Kempinski Hotel Atlantic 5*

Сначала хороший - прекрасный чистый отель с большим опытом за завтраком и в баре. Из минусов мы получили номер 431 «Делюкс», который находился между ремонтными работами, происходящими на четвертом этаже, пробуждаемый звуком сверления, и строительной площадкой, видимой и слышимой из окна, и видом на разочаровывающую зону заднего обслуживания. Мы останавливались с друзьями, которым дали 465 , гораздо лучший номер с видом на внутренний двор. Нам предложили переезд в номер на оставшуюся часть нашего пребывания, но решили избежать неудобств. Я бы предложил, чтобы, когда номера подвержены такому количеству сбоев и плохих перспектив, они были закрыты и не продавались как Делюкс!

Спустя 10 лет удалось вернуться, наконец. Как приятно было вернуться. До сих пор культовый отель, один из лучших на немецком языке. И новые отремонтированные номера совершенно невероятны.

Ни горячей воды, ни извинений Что было бы фантастическим пребыванием на выходные моей жены в Германии, мы выбрали этот отель для расположения и отзывов. .. да у нас был номер с видом, видом на озеро и т.д. Но кошмар начался с того, что утром не было горячей воды... Я иногда люблю холодный душ в жаркий солнечный день, но это не был жаркий солнечный день, и мы обнаружили, что температура воды была холодной, как персонал, когда мы выехали... Это испортило начало наших выходных, и плохо отправило нас в Берлин. ..но, к счастью, в соседнем отеле была горячая вода и красивая ванная комната и душ! К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, он так разочаровал нас. Мы слышали много интересного о еде, но мы не останавливались на завтрак, холодный душ закончил все это... Не в соответствии с обещаниями, стыд, настоящий стыд...

Резюме обзора Google Отзывы не проверены 4 . 6 4 000 отзывов 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Отзывы на других туристических сайтах  Tripadvisor 4 . 3 / 5 · 1 , 762 отзыва  Trip. com 4 . 7 / 5 · 127 отзывов Google не проверяет отзывы с других туристических сайтов. Ознакомиться с политикой обзора можно на их сайте. Обзоры G M 3 / 52 часа назад в Google Гранд-отель золотой эпохи Гамбурга, создан, чтобы впечатлить любого гостя. Действительно красивая архитектура, удобно расположенная у озера Альстер. У нас был улучшенный номер с видом на озеро, который был среднего размера, с душем только без ванны. Хотя в номере есть кофемашина, никаких чаев или чайника не предусмотрено. Подушки просто ужасно нет твердости вообще, и простыни были изменены только один раз в нашем 4 ночи пребывания. Стоимость завтрака составляет 44 евро на человека в день, что просто смешная цена. У нас было пару бутылок шампанского во время нашего пребывания, ни разу бутылка не была представлена сервером, так как это не должно быть ни нам была предоставлена возможность попробовать ее до того, как она была разлита к нам. Во многих случаях мы сами себя обслуживали. Обычные вещи, такие как клубника с шампанским, было трудно получить, и мы получили его только вчера вечером, потому что один из серверов пошел на кухню и получил его для нас, что я считал отличным сервисом, хотя запрос был поставлен перед администрацией в первый день. Очевидно, что недостаточно внимания уделяется деталям, а также недостаточной подготовке, что не является виной персонала, а является обязанностью руководства, и неспособность обеспечить эти основные элементы говорит об учреждении. Никакие SPA-услуги не были открыты во время нашего пребывания, и общее обслуживание и представление здания снаружи не было на самом высоком уровне, ожидаемом от подобного заведения. Празднование Нового года было шуткой. Вместо джазового оркестра или какой-либо другой живой группы, чтобы играть в салуне с такой красивой акустикой, они наняли худшего диджея, которого я когда-либо слышал в своей жизни. Мне нравилась история и атмосфера лобби и бара, но это все , ничего больше не впечатлило меня или я бы вернулся. Это не настоящий опыт 5 *.

Хорошо: В основном очень профессиональный персонал, который отвечает быстро; Возможна ранняя регистрация; хороший завтрак, включая варианты a la carte; Отличный бармен, она действительно перевела бесплатный приветственный напиток на новый уровень. Плохие: Вид и размер помещения назначаются случайным образом. Так что за ту же цену это может быть большая или маленькая комната, с видом на улицу, корт или озеро. Я попросил вид на озеро при бронировании, но это повернуло, все это действительно вопрос удачи. Это позже также было подтверждено отелем - мой номер также был намного меньше, чем рекламировалось; В моей комнате не было балкона, но соседский балкон шел вдоль моего окна, так что никакой личной жизни для меня; 200 евро депозит при регистрации; Комната для завтрака может быть очень громкой, особенно когда сидят в центре номера. Человек передо мной попросил спокойного пространства. Человеку передо мной разрешили посидеть в тихой зоне, мне в этом отказали.

Двухместный номер был на уютной стороне, но по-прежнему идеально функционален — все самое необходимое было предоставлено. Обслуживание номеров было выдающимся, и персонал на стойке регистрации, баре и ресторане все были исключительно полезными. Место непобедимое, и завтрак? Абсолютно первый – тариф – не мог и просить лучшего!

Отель старой школы роскоши во всех отношениях. Хотя мы не могли зарегистрироваться из-за раннего прибытия, наши сумки были в нашем номере, когда мы вернулись. Из окон отеля открывается потрясающий вид на озеро, и все прекрасно оформлено. Мы обедали в Atlantic Grill, где есть отличная элитная немецкая еда, чтобы порадовать любого. Бар также очень хороший с живой фортепианной музыкой и великолепными напитками. Номер был большим и вместительным и выходил во внутренний двор. Несколько проблем в отеле. Отель требует большой депозит при заселении, а затем взимает 30% больше за номер при выезде и не принимает депозит во внимание, как большинство отелей (просто взимает разницу) . Потребовалось больше недели, чтобы отель вернул залог (после большой переписки) . Кроме того, обслуживание в баре очень грубое, так как мы должны были пересесть на другой стол, так как напористые другие гости хотели наши места выбора возле рояля. Я рекомендую отель из-за роскошной обстановки и великолепных ресторанов. Тем не менее, предупреждаем, что бухгалтерия отеля и стойка регистрации берут деньги с клиентов и несвоевременно возвращают депозиты.

В мире, в котором превосходное обслуживание труднее и труднее получить, отель Atlantic предоставил исключительное пребывание для моего мужа, моих друзей и меня. С момента нашего прибытия до отъезда, каждый аспект отеля превзошел наши ожидания. Я хотел бы выделить Джонаса за его полезные рекомендации при регистрации нас, обслуживающий персонал за поддержание наших номеров в превосходном порядке в течение всего нашего визита, и Кустери и Мохаммед в зале для завтрака за их любезное, внимательное обслуживание. Каждый сотрудник был полезен и намеревался сделать наше пребывание особенным. Насколько я понимаю, номера будут обновлены в ближайшее время. Им уже просторно и комфортно. Когда я вернусь в Гамбург, это единственный отель, который я буду рассматривать.

Стареющий отель с недостаточно обученным персоналом, который даже не знает основ гостиничного бизнеса. Убегайте от него, потому что в Гамбурге есть отели гораздо лучше, такие как The Fontenay.

Нам понравилось, как в отеле Atlantic историческое очарование сочеталось с удобством для бизнеса — быстрый Wi-Fi, тихие рабочие места и завтрак «шведский стол», который подпитывал всю нашу утреннюю встречу. Вид на озеро Альстер из нашей комнаты? Роскошный бонус после долгого дня переговоров.

Мы останавливались здесь в течение недели встреч с клиентами и нашли все необходимое — тихие номера, быстрый Wi-Fi, и отличный завтрак. Расположение рядом с гаванью облегчало проезд. Персонал был профессиональным, но теплым. Ничего яркого, но надежного и хорошего - подходит для деловых путешественников, которые ценят эффективность и комфорт выше трендов.

Ужасные спа-центры. Странный отель. Разочарование и огорчение Отель Atlantic потенциально может быть особенным, хотя я сомневаюсь, что это произойдет в ближайшее время. Мое пребывание началось хорошо с приветствия из гостевых отношений, ловкой проверки - в и приветственный подарок с рукой - письменная записка в моем номере, которая гласила: «Добро пожаловать в Гамбург! Мы рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя и желаем Вам приятного пребывания в отеле Atlantic Hamburg. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше пребывание еще более запоминающимся». Мое пребывание, безусловно, было запоминающимся. Я пишу этот обзор почти 12 месяцев спустя... и я помню каждую деталь! Это действительно было довольно странно. Похоже, администраторам предписано встать прямо на свои посты, готовые принять следующего гостя. На каком-то этапе четверо администраторов стояли позади ресепшена, равноудаленные и прикрученные вертикально, выглядя, как на параде. Прекрасное здание отеля, которое напоминает мне еще один похожий легендарный отель в родном городе The Beatles, Ливерпуле, Адельфи, который тоже когда-то чувствовал себя роскошным лайнером. Гостиница " Атлантик " также была местом, где пассажиры океанских лайнеров останавливались до отправки, как правило, в Соединенные Штаты Америки в начале XX века. В 1950 году он стал гостиницей Кемпински... до 2017 года , вновь открытой после частичной реконструкции в 2021 году . Они, кажется, забыли о спа, который примерно так же плох, как он становится, когда дело доходит до обслуживания, особенно в спа-ресепшн и переодевания / душ, которые были позором. Отель сохраняет первоначальные ощущения, и есть превосходные морские экспозиции в различных больших коридорах на каждом этаже. Потенциал есть. Я полагаю, что семья, владеющая им, вложила значительные средства... ремонт в основном впечатляет. Портовый город Гамбург намного процветает, чем Ливерпуль, и может легко поддерживать качественные отели, а кроме Спа, отель является роскошной недвижимостью. К сожалению, часть службы была плачевной, и в итоге я не раз больше всего расстраивалась. Спа-центр ужасен... а что касается душевой зоны, то это может быть помещение в армейских казармах. Неприемлемо. Обслуживание за завтраком было потенциально отличным... но было испорчено во время моего самого первого завтрака одной ужасной женщиной-официантом. Позже я зря объяснял, что случилось с отношениями с гостями. Когда случается абсолютно неприемлемый инцидент, основной целью отношений с гостями является восстановление обслуживания. Этого не произошло. Приветствие от менеджера ресторана на входе на завтрак было превосходным... насколько это возможно. Идя к буфету, я почувствовал сильный удар в спину, который дал мне довольно много старта. Я оглянулся, и женщина-официант явно повернулась, не глядя, зацепив меня локтем за маленькую часть спины. Будучи вежливым англичанином, я сказал “Простите ”, хотя это НЕ моя вина. Все, что ей нужно было сделать в свою очередь, это также просто извиниться. Она не извинилась. Вместо этого она потянула за лицо и отвернулась... как будто я виноват. Это вежливо, только когда ты сталкиваешься с кем-то, чтобы извиниться. Это был настоящий толчок. Это было плохое поведение. Я старше её примерно на полвека, и так она обращается со мной! После того, как я потянул ее за лицо и отвернулся, я сказал ей, что она была грубой и что она должна извиниться. Потом подключилась невежественная, занятая - телом американская туристка, которая ничего не видела... и положила весло. Я говорил с менеджером ресторана, когда уходил. Туристка тоже подошла и, конечно, сказала свое слово. Сначала она хотела только услышать свой голос. Когда она сделала паузу, я смог спросить ее точку зрения - пустое то, что она видела... И она призналась, что не видела этого инцидента! Как только она ушла, менеджер сказал мне, что он думает о ней и что женщина совершенно не права! Мы были полностью согласны. Затем мне сказали, что официант, который ударил меня, а затем вытащил лицо, обычно работает в баре, а не в ресторане, но в тот день им не хватало персонала, поэтому ее и привели. Когда я заселился, меня встретила Фрэнсис Бакленд из “Отношения с гостями”, которая сказала мне, что если мне что-то нужно, просто сообщить ей. Когда я вышел из зала для завтраков на следующее утро, она была за своим столом, и я рассказал ей, что случилось. Позже она написала мне: «Пожалуйста, знайте, что мы обсуждали то, что произошло в команде и с Мией, чтобы это не повторилось. Хочу поблагодарить Вас за честный отзыв о нашей работе и за возможность дальнейшего совершенствования нашего сервиса». Обслуживание за завтраком было не только 3-го разряда, но и огорчительным. Не лучший способ начать день. Я ответил: – Спасибо Фрэнсис. Если бы Мия была вежлива, ничего бы этого не случилось. Даже если два незнакомца случайно столкнутся друг с другом на улице, прилично, чтобы оба извинились. Отношение Мии было разочаровывающим. Поведение американки никоим образом не является виной отелей, однако это было печальным последствием". Фрэнсис ответила: "Спасибо, что связались. Хочу заверить вас, что Миа никогда не собиралась быть невежливой, и она искренне сожалеет, что причинила вам стресс. Она просто заблудилась в размышлениях и не смогла должным образом понять ситуацию, пока она происходила, поскольку не заметила столкновения с вами и, следовательно, не отреагировала соответствующим образом и адекватно». Это был нелепый ответ. Если ты бьешь кого-то локтем достаточно прочно, ты это прекрасно понимаешь. В последний день я посетила спа-центр. Мне нужен душ. Я уже выехал и оплатил мой счет, и администратор отеля предоставил мне доступ в спа-центр. Администратор спа-салона с самого начала был безнадежен. Когда я приехал, ее даже на столе не было, пришлось позвонить, спросить, есть ли там кто, а потом ждать. У неё была позиция «мог бы – нет – заботиться – меньше». Если бы я только сдался там, а потом... и ушел, мой последний день не был бы испорчен, как бы я ни хотел принять душ перед поездкой. Грязная раздевалка была влажной и жаркой. Весь комплекс напомнил мне школьные душевые/раздевалки почти 60 лет назад. Был доступ из мужской раздевалки в душевую зону, с очень непривлекательной, базовой душевой кабиной рядом, в одной был термостатический душ и душевая занавеска... в другой просто был шланг и кран с холодной водой...и без душевой занавески. Есть два способа войти в душевую комнату, один из женской раздевалки, а другой, который я использовал, из мужской. Дети также могут просто войти... Я вошел в термостатическую душевую кабину, закрыл занавеску, включил душ и температура воды быстро стала ОЧЕНЬ горячей. Было слишком жарко. Я потратил несколько минут, пытаясь настроить термостат... он не настраивался. К этому времени я была мокрая, волосы мокрые, я вернулась на ресепшн с полотенцем на талии босиком... просить о помощи и чистым полотенцем. Администратор сказал мне воспользоваться другим душем! Вся местность очень влажная. Я вошла в душ без занавеса, открытая для всех, кто входит из женской зоны. Я обнаружила, что шланг производит только очень холодную воду, в мощном, концентрированном потоке. Это, возможно, идеально подходит для шланга слона! Термостата не было. Я не снимала полотенце вокруг талии, так как слышала звуки девичьих голосов. Вошла женщина, возможно, мать девочки, оглянулась и вышла обратно, дав мне взглянуть, как бы говоря: “Что ты делаешь в женской душевой? ' Я вернулся к администратору, которого мне пришлось снова вызывать. Мне нужно было принять душ, высохнуть и отправиться в аэропорт. Администратор спа-салона сказала мне, что все, что она может сделать, это позвонить в администрацию отеля. К этому времени я был мокрым, горячим и беспокоился о выборе холодного шланга высокого давления в одной душевой кабине и горящего горячего нерегулируемого душа в другой душевой кабине, который по крайней мере имел душевую занавеску! Мне было слишком хорошо - я понимал, что это потребует длительного ожидания. Обслуживание гостиницы так и не появилось быстро. Я оделась без одежды - душная, жаркая и сырая, чувствовала себя очень неуютно и вышла, отказалась от любого достойного обслуживания от бесполезной дамы в Спа-ресепшн. Собираясь уехать, уже оплатив счет, я подумал, что окажу услугу владельцам и Мариотту, поговорив с генеральным менеджером и дав ему свои отзывы лицом к лицу. Люди, которые делают это на TripAdvisor часто получают ответ от администрации со словами: «Почему вы не говорили с нами в то время?» Мне не стоило беспокоиться... Через несколько минут появился «управляющий директор» отеля. Его вступительное замечание было таково: он уже слышал о моем пребывании. Другими словами, он знал, что произошло на моем первом завтраке. Он мог связаться со мной раньше... чтобы извиниться. Этот парень напомнил мне Бэзила Фолти, который делал одно из своих впечатлений об менеджере отеля. Обычно в топ-отелях менеджерам не хватает гена гостеприимства. У него было отношение. Он сказал мне, что курорт должен быть снесен... через два года! Если вам нужны спа-центры, даже не думайте останавливаться в этом отеле в течение следующих трех лет. Он также рассказал мне, что спа-центр управляется внешним подрядчиком, а не персоналом отеля, находящимся под его управлением. Эта информация должна была оправдать то, что случилось со мной? Правда? Я забронировал отель, который мог похвастаться Спа. На сайте Marriott было указано: «Отель Atlantic Hamburg – Роскошный отель со спа-центром и крытым бассейном». Я попросила более поздний заказ, прежде чем оплатить счет, так как знала, что мне нужно будет принять душ. Администратор сказал мне, что я все еще буду иметь доступ к спа-душу, который доступен для всех гостей, которые выезжают рано. Из пяти звезд я бы дал этому Спа одну звезду. Удобства ужасны. И поэтому мой последний день был испорчен, как и мой первый полный день. На сайте Marriott указано: - "Отель AtlanticHamburg - Роскошный отель со спа-центром и крытым бассейном - Добро пожаловать в отель Atlantic Hamburg, Autograph Collection LEGENDARY Grand Hotel с видом на озеро Альстер в Гамбурге. Отель Atlantic, один из лучших отелей Гамбурга, был открыт в 1909 году как гранд-отель для круизных пассажиров класса люкс. Это знаковое здание, расположенное на берегу озера Альстер, располагает...» К сожалению, учитывая лечение, которое я получил, я не могу рекомендовать этот отель. Этот отель позиционируется Marriott как лучший гамбургский роскошный отель с бассейном и спа-центром. Генеральный директор/управляющий директор сказал мне, что спа принадлежит третьему лицу - лицу, которое им управляет. Думает ли он, что это оправдание, предлагающее грязную плохо ухоженную пеленальную и душевую комнату гостям? Этому парню нужно вернуться в школу гостеприимства. Позитивным моментом был ужин в ресторане. Большая часть здания ухожена, кроме спа! Туалеты действительно забавные и веселые. Я в курсе, что некоторые сцены фильма о Джеймсе Бонде снимались в отеле, и я полагаю, Коко Шанель когда-то останавливалась здесь. Туалет "Джентльменов" - это Джеймс Бонд на тему музыки Бонда, играющей на заднем плане. Женский туалет - это мода Chanel на тему французской музыки. Я просто не чувствую, что руководству это по плечу, хотя это свойство с большим потенциалом. Я никогда не сталкивался с такими ужасными спа-центрами ни в одном отеле нигде, не говоря уже о предполагаемом топ-городе роскошного отеля. Что с очередью администратора, стоящего на виду. ..есть что-то странное в этом отеле. ..а что касается восстановления обслуживания...это не произошло. Генеральный менеджер даже не признал тот факт, что я уезжаю, горячий и беспокойный и частично душ также результаты ужасных спа-центров. Я выкладываю фотографии двух душевых, которые находятся между мужской и женской раздевалками, и ничто не мешает детям вбежать. Тот, с душевой занавеской как принять душ, который только обеспечивал ошпаривание горячей водой и не мог быть отрегулирован. У той, что без душевой шторы, был только шланг и очень холодная вода. Это было бы прекрасно в заповеднике для слонов, но в пятизвездочном отеле позорно.

Наша команда нуждалась в практической базе рядом с портом для встреч с клиентами — этот отель был доставлен. Чистые номера, быстрая проверка - въезд, и твердый завтрак поддерживали нас энергией. Это не роскошно, но расположение и эффективность завоевали нас. Идеально подходит для специалистов, которые хотят много работать и спать спокойно, не перерасходуя.

Мое пребывание в отеле было необычайным. Из всех моих путешествий кровать в номере была, безусловно, самой удобной. Номер был безупречно чистым и красивым. Ванная комната была особенно просторной. Персонал был вежливым, уважительным и всегда был готов помочь. Весь опыт источал классическую элегантность. Я рекомендую высокий опыт чая, хотя вы должны заказать заранее.

Отличный отель - очень грандиозный и элегантный, хорошие гостиные зоны и бар и внутренний двор. Прекрасный персонал на стойке регистрации, двери и в номерах и за завтраком. Завтрак немного тесный, но хорошего качества. Бар еды дорогой и чай по 14 евро для крошечной травки сумасшедший, но совсем очень приятный. Хороший кондиционер.

Этот отель определенно 5 звезд. Мы останавливались здесь на две ночи в выходные. Регистрация была быстрой и много полезной информации, предоставленной плюс рекомендация ужинать в местном итальянском, который имеет отличную винную карту и превосходную еду. Завтрак был одним из лучших у меня был и отличный выбор вариантов плюс различные приготовленные блюда по запросу. Имбирный выстрел был огненным, что радовало меня, так как часто имбирь может не хватать интенсивности. Номер был очень удобным, безупречным с хорошим размером ванной комнаты. Давление в душе отличное. Окситановые туалетные принадлежности. Единственное, что подвело - это фен с короткой спиралью свинца, и нужно было держать палец на кнопке, чтобы поддерживать его работоспособность. Спасибо за потрясающий праздничный торт и записку, которая ждала нашего возвращения в день рождения моего мужа. Sehr lecker und so schön. Отель хорошо расположен. Бар хорош. Все сотрудники, с которыми мы встречались, были чрезвычайно полезными и доброжелательными. Вернулся бы и обязательно порекомендует.

Несомненно, когда-то это была великая дама Гамбурга. Сам отель имеет величие об этом, вероятно, из-за его размера и присутствия на Альстере. Персонал, от консьержа, ресепшн и камердинера все были приветливыми и сговорчивыми. Мы заплатили за люкс с видом на озеро, и номер был впечатляюще огромным. Это было настоящее удовольствие! Вид был замечательный. Кровати были чрезвычайно уютными, а простыни божественными. Мебель в комнате немного устарела, цвета - старомодные. Отель имел устаревшие ощущения в целом. Завтрака было много. Мы были счастливы, что потратили дополнительные деньги, чтобы остановиться в этом 5-звездочном отеле. Мы можем прийти снова? Мы можем попробовать что-то другое в следующий раз, но очень рады за впечатления от этой 3-х ночной поездки в этот раз.

Недавно мы остановились в историческом отеле в Гамбурге, красиво расположенном на Альстере. Спустя более чем 100 лет здание все еще держится за свою старую - мировую элегантность. Высокие потолки, парадные лестницы и классические архитектурные штрихи, перекликающиеся с его историческим прошлым. В его эпоху есть тихое очарование, и вы можете почувствовать историю в каждом углу. При этом недвижимость явно нуждается в реконструкции. Некоторые предметы обстановки изношены, испачканы, и зоны отеля чувствуют себя немного уставшими. Хотя общественные места хорошо поддерживаются, номера не показывают свой возраст в позитивном ключе. Настало время для продуманного обновления, которое сохранит персонажа и одновременно приведет комфорт в соответствие с современными стандартами. Изюминкой нашего пребывания был, без сомнения, завтрак. Это было абсолютно исключительно; свежее, красиво представленное, и поданное с осторожностью. Начиная с разнообразия предложений и заканчивая качеством ингредиентов, оно задаёт идеальный тон каждое утро. Если вы цените традиции и выгодное расположение, этот отель все еще есть что предложить. При правильных инвестициях он может вернуться в число лучших в Гамбурге.

Atlantic в Гамбурге - стильный, традиционный отель, в прекрасном месте. Лобби замечательное. Приятный персонал, особенно бар и ресторан. Прекрасные коктейли, вневременной декор и легкие стулья источают старое мировое обаяние. Завтрак дорогой, но замечательный, с видом на озеро. Столовая также превосходна, где я обедал и ужинал. Идеальная еда и прекрасные вина. Отель воздушный, изобилует множеством удивительных функций, как искусство, мраморные лестницы, окна, особенности на банистерах и т.д. Плиточное изображение кайзера Вильгельма над камином действительно исключительно - в меньшей степени это тема связи Джеймса в мужском туалете, который датирован и китчем. Наверху общественное пространство великолепно, но моя комната была душной и разочаровывающей, кровати старые, мебель устала и непригодна для такой грациозной старушки. Ковры нужно срочно заменить. Конференц-зал выглядел превосходно. В целом город Гамбург вызывает восторг: этот отель возбуждает и поражает гостя и в то же время разочаровывает по мелочам, которые было бы легко исправить. В целом я бы рекомендовал это свойство, расположение, персонал и история выиграть день. Сообщение для владельцев - для 2 ночь проживания стоимостью € 1500 , некоторые инвестиции необходимы, чтобы сделать его действительно исключительным. 8 / 10 для меня

Во время командировки мы остановились в отеле Atlantic Hamburg и были глубоко впечатлены его красиво оформленными интерьерами и изысканной атмосферой. Места проведения мероприятий были столь же потрясающими, обеспечивая идеальную обстановку для наших встреч. Однако поистине выделяется персональное обслуживание гостей — каждый сотрудник выходил за рамки, чтобы наше пребывание было гладким и запоминающимся. Очень рекомендую!

Историческое обаяние в сочетании с современной роскошью создали идеальную романтическую атмосферу. Наш номер был просторным и элегантным дизайном, с потрясающим видом на озеро Альстер. Персонал пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся, и завтрак был восхитительным удовольствием. Центральное местоположение сделало знакомство с Гамбургом ветерком. Для пар, ищущих смесь изысканности и комфорта, этот отель является абсолютной жемчужиной!

Это очень хороший отель старой школы. Комната была идеальной. Не могу винить в одном. Отличный бар с очень хорошим качеством напитков. Персонал на протяжении всего отеля был супер дружелюбным и эффективным. Завтрак был отличным в красивом номере с видом на озеро. Если бы у меня была одна маленькая главная, это было бы время, которое потребовалось для моего заказа завтрака. Много буфета, чтобы занять тебя. Мелкая проблема. Всё равно отлично.

Вау! Эта великая дама меня поразила. И я проживал во многих странах мира, таких как The Mandarin Oriental Bangkok, The Raffles Singapore, а также The Peninsula Hong Kong и многие другие. Азиатское гостиничное гостеприимство имеет репутацию предлагающего лучший мягкий сервис во всем мире. Где Запад, как правило, не может сравниться; возможно, с несколькими исключениями из роскошных бутиков. Личное прикосновение к Атлантике было выдающимся. Повысив свой уровень гостеприимства даже выше, чем те азиатские отели, которые только что назвали. Все сотрудники обратились ко мне по имени. И я имею в виду не только случайных нескольких, кто знал меня. Абсолютно весь персонал ; от стойки регистрации, Concierge & Bell Dept., а также старший персонал ресторана. И все они на самом деле заинтересовались тем, чтобы на следующее утро ежедневно проверять мой список ресторанов Мишлен. Давайте рассмотрим номера. Некоторые номера & люксы видели лучшие дни по мере взросления. Но для меня все равно очень приемлемо, у кого самый взыскательный вкус. Однако, они находятся в разгаре очень тщательного обновления, где мне дали пик взглянуть на их новые номера класса люкс с видом на озеро, которые для меня это как полулюкс. Просто потрясающе, должен сказать, со всеми чертами современности с оттенками утонченности. Видимо, под пристальным вниманием хозяина во всех подробностях. Не терпится опробовать некоторые из этих новых номеров и люксов Делюкс. Что касается номера, в котором я остановился. Несмотря на свой возраст, он все еще был сказочным, с огромным балконом, который выходил на озеро. Все ожидаемые удобства были предоставлены. Кровать была очень удобной, где в ночное время отказываются от обслуживания; для подушек был предусмотрен ароматический расслабляющий спрей. Прилагаемые фотографии номера говорят сами за себя. Завтрак был восхищением, где я проводил 2 часа каждое утро медленно наслаждаясь каждым моментом. Я бы заказывал яйцо бенедикт ежедневно, Это ярмо сочится из & где свежеприготовленный соус голландеза; это все отличительные черты хорошего шеф-повара. Со свежеотжатым неразбавленным имбирём, овощными рюмками, свежевыжатыми апельсинами, сыпучим чаем в кастрюле, тремя сортами лосося, свежей папайей и манго ; я знал, что прибыл в Civilisation ☺️😊. Радует разнообразие & качество F&be. Подобает этой Гранд-Дам Эст в 1909 году, которая первоначально принимала трансатлантических пассажиров первого класса с Hamburg America Line. ...В этом старом мире очарование Я был на постоянной страже, чтобы украсть мельком Агату Кристи через комнату отдыха... .. В 1997 году , части фильма о Джеймсе Бонде Tomorrow Never Dies были сняты в гостинице Atlantic. Теперь благодарности следующим сотрудникам Атлантики, которые сделали мое 5-дневное пребывание на запоминающихся впечатлениях. Прежде всего Торстен Вагенфюр. Head Concierge с соответствующим оформлением Les Clef D’Or. Торстен непосредственно обеспечил себе все знаменитые лучшие рестораны Гамбурга. Как месье сам и с его обширными связями; все менеджеры ресторана, где хорошо инструктировали, что я приму самый теплый прием. Самый преданный шеф-повар консьерж на службе, и я даже не королевский. Спасибо, Торстен. Во-вторых, г-н Йонас Паулат, директор Отдела эксплуатации залов. Это очень хорошо для сотрудника & бэк-офиса, которого можно было бы видеть даже на стойке регистрации. Я не видел такой приверженности со стороны многих людей с таким статусом. Большинство директоров номеров в отелях класса люкс можно увидеть среди гостей лишь изредка. Это прекрасный пример человека в высшем руководстве, который следит за тем, чтобы КК твердо проштамповала. Джонас лично следил за тем, чтобы мой опыт был максимально комфортным и приятным. С таким прекрасным опытом; я уже забронировал еще одно проживание в The Atlantic в ноябре 2025 года. Мои наилучшие пожелания этой гранд-даме Гамбурга, где после завершения ремонта Атлантика будет надежно повышена до уровня топ-3 в Гамбурге, вместе с отелем Fairmont Vier Jahreszeiten & the Fontanay. И, безусловно, среди самых знаменитых отелей во всей Германии. Леонг, Алан Сингапур TripAdvisor Level 6 Bonvoy Titanium Elite

Место отличное. Хороший персонал. Парень в баре был душным и несколько неорганизованным. Я заказал бургер, и он ужасно справлялся. Нужно переучить. Завтрак в порядке. Парковка гаража по цене около 40 евро в день - это больно! Интернет хорош. Комнатное освещение отрывочно. Замечательный декор. Запоминающийся отель? Да. Не против - дует, но чертовски хорошо. Я останусь там снова в Гамбурге? Да, без вопросов.

Если бы я мог, я бы оценил его в 3 балла. 5 звезда - хорошая (не 4 звезда очень хорошая) . Имущество хорошо поддерживается с очень чистыми номерами и хорошим лобби и гладкой проверки в процессе. Территория для отеля, хотя и пешком к центру, не самый приятный для прогулки; но в данном случае точка цены была достаточно привлекательной, следовательно, мой опыт был хорошим на основе скорректированной цены для 5 звезд. Сервис и общее отношение к сервису (особенно на большинстве стоек регистрации) были очень ориентированы на продукт (не самые полезные и гибкие) . Но и ничего плохого. Это лучшая 5 звезда в Гамбурге, это не так. Это хорошо? Да, я думаю, это хороший опыт в 5 звезд. Оценил бы его 4 / 5, если бы расположение не было более идеальным и/или персонал ресепшн более внимательным

Я остановился в отеле "Атлантик" в Гамбурге на одну ночь во время отпуска. Это замечательный отель со старой атмосферой света и потрясающим обслуживанием. Мне посчастливилось перейти в просторную комнату. Кровати удобны и роскошны. Лобби - это пир для людей, наблюдающих за происходящим, и отличное место, чтобы выпить. Расположение удобно центральное. Очень рекомендую!

Останавливались здесь на конференции в CCH, номер был чрезвычайно удобным, отличная кровать и чехлы. Это также было очень тихо на 4 этаже, никакого уличного шума или шума попутчиков. Бар был превосходным с отличными коктейлями, и в нем есть отдельный сигарный салон. Около 10 минут ходьбы до центральной станции, оттуда 1 остановка до CCH. У меня был отличный отдых.

Такой особый отель с идеальным сервисом! У нас был такой прекрасный опыт, и персонал был невероятно доброжелательным и полезным всегда! Мы ужинали в ресторане "Гриль и здоровье", и все особые потребности были удовлетворены. Наш сын тоже очень весело провел время с сотрудниками. В любое время.

Мы очень наслаждались нашим недавним пребыванием в этом очень элегантном и атмосферном отеле. Атлантика полна старого - мирового обаяния, с тонкими напоминаниями о своем историческом морском сообщении, но снабжена всеми современными удобствами и удобствами. Расположение превосходное, с видом на прекрасное озеро, но удобно для центра города, а также центрального железнодорожного вокзала. Нам посчастливилось остановиться в одном из просторных и комфортабельных полулюксов, тихо с видом на центральный двор. Обслуживание на протяжении всего было превосходным - гостеприимным, полезным и профессиональным. Мы наслаждались роскошными завтраками, а также напитками в прекрасном дворе и баре (пианист играл в это время - восхитительно) .

Для начала, расположение было превосходным! Нам понравился номер в отеле. Зона вестибюля была красивой, классической и очень шикарной. Номера были очень просторными, а также ванные комнаты. Они были оснащены всем необходимым. А также бесплатная бутылка воды каждый день. Я бы дал отелю оценку 5 звезд, но у меня была одна проблема во время моего пребывания. У моего гостиничного номера была проблема с кондиционером во время моего пребывания. Я позвонил администратору в свой первый день, и они сообщили мне, что вся секция этой части нашего этажа имеет проблему с AC. Предположительно, они работают над этим, и в ближайшее время он будет решен. Я пробыл 3 ночи и все 3 ночи, что я проснулся весь в поте лица. Я говорил с ними каждый день и даже спросил, могут ли они поменять мой номер, но отель был полностью забронирован. Вопрос не был решен. Я обязательно вернусь в отель, если вернусь в Гамбург, но удостоверюсь, что мой кондиционер работает заранее в летние месяцы.

Atlantic был построен в 1909 году как Grand - гостиница для пассажиров первого класса линии Гамбург - Америка. Отель расположен на озере Альстер, в нескольких минутах ходьбы от музея Кунстхалле и Hamburg Hbf. Отель предлагает 221 номер на 4 этажах. Меблировка и оформление обеспечивают тихую, высококачественную атмосферу. Во всех коридорах есть витрины с морскими предметами и приборами. Служба безупречна. К услугам гостей 2 ресторана, один со звездой Мишлен, спа-центр и бассейн, тренажерный зал. В красивом вестибюле вы найдете синий - плиточный столик кайзера Вильгельма II, а также грандиозное кафе и террасу. После рейса из Нью-Йорка на QM 2 мы нашли Атлантику наиболее подходящей. Нас повысили до полулюкса. В нашем очень удобном номере была гостиная с письменным столом и стулом, 2 клубных стулья и кофейный столик, телевизор и шкаф с сейфом, гладильным принадлежностями, холодильником и принадлежностями Nespresso. У нас была отдельная спальня с телевизором и отличной кроватью размера kingsize. Большие окна можно открыть. У нас была очень хорошая ванная комната с 2 умывальниками, ванной, просторным душем и отдельным туалетом. Все было абсолютно чисто. Подается отличный завтрак «шведский стол»: яйца, приготовленные на заказ, выбор холодных нарезок & сыров, хлебов & тостов, круп & фруктов, молока & йогуртов, соков & консервов, рулетов & круассанов, игристого вина, чая & кофе. Атлантика - самый комфортабельный отель. Очень рекомендуется.

Удивительное пребывание, отличное обслуживание - ШОКИРОВАН стоимостью для 5-звездочного отеля при бронировании заблаговременно! Я был в городе на концерте Тейлор Свифт, так что знал, что номера в отеле будут премиальными во время моего пребывания. Я забронировал две ночи здесь прошлым летом вскоре после покупки билетов, а затем добавил третью ночь, когда мои планы поездки были окончательно согласованы. Как только я прибыл с двумя заказами, персонал быстро подтвердил, что я буду останавливаться в том же номере, нет необходимости перемещаться багажом И они держали за номер цену от прошлого лета для третьей ночи! Я вполне рассчитывал заплатить почти вдвое за поздний заказ в течение недели премиум-класса, но, к моей радости, стойка регистрации 'сэкономила' $ 250 долларов. Расположение было отличным, легкая прогулка в рестораны, кафе & вокзал. Я не пользовался ни одной из услуг питания здесь, но я получил массаж в спа-центре и пользовался сауной, которые оба были прекрасны. (и они $ 120 за час массажа в отеле - я плачу больше в моем местном спа-центре в 'Burbs! ) Чистота была фантастической, как в общественных местах, так и в моей комнате. Нагрузка персонала для оказания помощи во время уборки, координации поездок и стойки регистрации. 10 из 10 , вернулся бы

Скажем, менталитет в Гамбурге, конечно, немного...холоднее - но в этом тоже прелесть. В Атлантике для меня это не... Они гораздо больше заботятся о собственной выгоде, чем один из клиентов. Просто деталь, но когда ты приедешь, тебе никто не поможет с багажом. В пятницу вечером я приезжаю в лобби-бар. У меня был деловой звонок после того, как я закончил я попросил немного еды. Они сказали мне "с 10 минут это только обслуживание номеров". Я спрашивал, могут ли они сделать небольшое исключение насчет 10 минут и просто купить мне просто суп, но... 0 гибкость. Объяснение было дано довольно недружелюбно - "Таковы правила" 5-звездочный отель? Я позвонил в службу обслуживания номеров. Большинство вещей из меню были недоступны. Пятизвездочный отель? "У нас есть салат "Цезарь" без курицы и креветок - его листья и заправка?" - "да" 18 евро. Однако правила немного другие, когда отель зарабатывает деньги. Была большая вечеринка в части отеля, где была громкая музыка. ..до 2 часов ночи твердая база бьет до 3-го этажа Противостоя менеджеру они забрали 100 евро счета из-за короткой ночи. Никаких особых извинений или даже улыбки не было сделано , 40, поскольку все это не было объяснено или упомянуто до того, как я сделал заказ. Они предложили мне поменяться номерами в 1: 30 утра, но я почему-то был не в настроении. Оплату найти не удалось , поэтому попросили еще раз оплатить ... . после того как ошибка была устранена отделом бронирования - никаких извинений. Без улыбки. Пятизвездочный отель? Нет. Само здание и традиция имеет все ингредиенты, чтобы быть красивым Отелем, но обслуживание от большинства людей имеет очарование проверки билетов в пригородных поездах. - l Что разочаровывает, так это то, что это можно так легко решить с помощью всего лишь прикосновения усилий, заботы о клиенте и дружелюбия.

Это потрясающий отель с первоклассным персоналом. Я не могу сказать достаточно положительных слов об этом отеле и людях, которые здесь работают. Торстен из консьерж-службы, а также его партнер в очках, имени которого я не уловил, полны информации о районе, включая рестораны, транспорт и тому подобное. Они дружелюбны и доступны и обладают богатыми знаниями. Сам отель тщательно поддерживается с вниманием к каждой детали. Наш номер был красивым, с превосходной ежедневной уборкой, замечательными удобными кроватями, высококачественными полотенцами и постельным бельем. Мы воспользовались ежедневным завтраком, который был красиво подан внимательным персоналом. Вечером в гостиной у нас был десерт и напитки, и это просто потрясающе. Мы также пообедали по прибытии в отель, и хотя мы заказали сэндвич без соуса, он пришел к нашему столу с соусом. Сервер тут же убрал его, сказав: «Это не тот опыт гостей, которого мы стремимся достичь». Ух ты! Отель, который нельзя пропустить, с прекрасным видом на озеро, безупречными удобствами и потрясающим персоналом.

Очень величественный и роскошный отель. Красивые и впечатляющие общественные места. Просторные номера. Отличный завтрак. Большая часть персонала была очень милой и внимательной. В целом ощущение очень позитивное, и мы обязательно вернемся! Незначительные неудобства: человек, который нас регистрировал, был не очень дружелюбным и гостеприимным, и она не признала мой элитный статус Marriott Bonvoy. Уборщица случайно положила мыло для рук туда, где должен был быть шампунь. Ошибки случаются, но грубость и неприветливость недопустимы. Тем не менее, наше пребывание было идеальным, и, несмотря на вышеупомянутые инциденты, мы чувствовали себя очень хорошо, о нас позаботились, и были счастливы, остановившись в Atlantic Hamburg.

Конечно, оправдывает свой 5-звездочный рейтинг. Жили 4 дня в номере люкс. Декор довольно скучный, но номер большой, хорошо оборудованный и очень тихий. Ванная комната очень хорошо оборудована. Персонал очень приятный, услужливый и эффективный. Консьерж особенно. Завтрак действительно хороший, а ужин на гриле очень хорошо приготовлен, с хорошей едой. Хороший центральный двор с напитками и закусками. Очень рекомендуется.

Недавно я остановился в отеле Atlantic, когда приехал в Гамбург на деловую встречу. Отель очень современный, чистый, персонал очень услужливый. Это идеальный отель как для деловой поездки, так и для отдыха в городе на выходных. Здесь снимались отрывки из фильма о Бонде «Завтра не умрет никогда», и вы можете увидеть тонкие намеки на это по всему отелю. Однако самым ярким моментом моего пребывания была еда в пивном ресторане на обед. Это была действительно одна из лучших блюд, которые я когда-либо ел – даже такая простая еда, как суп, была абсолютным совершенством. Если вы останетесь здесь, не упустите возможность поесть здесь! Я также одолжил в отеле велосипед и совершил велосипедную экскурсию по городу, что стало отличным способом осмотреться.

Останавливались здесь на 2 ночи во время отпуска в городе. Хорошее место для знакомства с Гамбургом и прямо на берегу озера, чтобы вы могли совершить приятные прогулки. Комната у нас была огромная, с такой удобной кроватью. Тяжело было вставать! Ванная тоже была огромной, с отличным душем. Не ел в отеле, но выпил в баре, что было очень приятно. Хорошие коктейли!

Я немного волнуюсь, потому что теперь, когда я остановился в «Атлантике», любой другой отель будет меня разочаровывать. С того момента, как мы приехали, казалось, что мы попали в мир роскоши, со всеми современными удобствами в исторической обстановке. Мы выбрали номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на озеро, и это был один из самых просторных номеров, в которых мы когда-либо останавливались. Мы останавливались в отеле на 8 ночей, поэтому размер номера действительно добавил нам впечатлений. Завтрак "шведский стол" был замечательным, со всем, что вы могли пожелать, и яйцами, приготовленными на заказ. Официанты были внимательны, но не навязчивы. Мы выпили напитки в баре с приглашенным гостем, и это был действительно положительный опыт с непринужденной атмосферой. Во время праздничного сезона мы были рады получить подарочную упаковку вкусностей и поднос шоколадных конфет, что было приятным жестом. Мы заметили, что в отеле разрешено размещение с собаками, но это не раздражало тех, кто не любит собак. Наше пребывание в «Атлантике» было чудесным, хотя я хочу вас предостеречь: если вы хотите сохранить конфиденциальность, пожалуйста, повесьте табличку «Не беспокоить» на дверь. Персонал стучит так тихо, что мы трижды были удивлены, когда сотрудники входили в нашу комнату - к счастью, в то время ничего особенного не происходило. В остальном Atlantic — лучший отель, который у нас когда-либо был, и мы много путешествовали! Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Расположение отеля выбрано удачно. В тот момент, когда вы входите, вы «чувствуете», что стандарты 5 звезд очевидны. Персонал очень услужливый во всех местах. Номера очень просторные. Очень выдающиеся рестораны. Это был один из моих лучших опытов

Это идеальный выбор в Гамбурге, красивый номер, замечательный кафе-бар и завтрак. Особая благодарность консьержу, который помог нам найти (и забронировать) хорошие места для ужина, это очень сложная миссия в Гамбурге.

Номера в отеле очень хорошо оборудованы и удобны, завтрак "шведский стол" был замечательным и разнообразным, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и готов дать нам полезные советы о том, куда пойти и как туда добраться. Вестибюль тоже красивый.

Этот отель действительно нуждается в улучшении, так как обслуживание и удобства в номерах оставляют желать лучшего. Персонал на завтраке в лучшем случае невнимателен. Примерно через 30 минут после заказа яиц Бенедикт и просмотра нескольких столов, рассаженных и обслуживаемых после нас, мы наконец отключили сервер. Кажется, наш заказ даже не был введен. Менеджмент, похоже, это не особо беспокоило. Мне пришлось встать, чтобы попросить немного эспрессо, чтобы дать жалкое оправдание латте. Когда я написал письмо на стойку регистрации, позже в нашей комнате появилось несколько шоколадных конфет, но у нас было такое кислое ощущение, что есть их тогда было бы не рекомендуется. Тем не менее, на следующий день дела вроде бы улучшились, но в 5-звездочном отеле то, что это вообще произошло, довольно удивительно. Бар дорогой, с небрежными официантами и раздражающей музыкой. Наконец, в комнате почти не было ни ящика, ни шкафа, а в большом, но довольно бесполезном шкафу была дверь, которую мне пришлось закрывать, чтобы внутренний свет не включался. Я провел сотни ночей в семейных отелях Marriott всех брендов. Это пребывание было одним из самых разочаровывающих. Боюсь, он не заслуживает звания 5-звездочного отеля.

Отличный отель! , Красиво оформленный, отличное расположение! Персонал очень дружелюбный, еда вкусная и отличный бар. Комната была красивой и просторной, роскошной во всем! Отличная цена за то, что вы получаете. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались в пяти других лучших отелях Гамбурга, но не останавливались в Атлантике до июня этого года. Вандерул, останься. Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» был очень просторным для Европы, и даже с видом на внутренний двор номер был солнечным и ярким. Стандартные номера тесноваты. Весь персонал был очень дружелюбным, и обслуживание было быстрым. Расположение - одно из лучших в Гамбурге, оно находится через дорогу от большого озера Альстер, но близко к старому центру и всего в нескольких кварталах от главного железнодорожного вокзала (с продуктовыми магазинами, едой и т. д.). Внесите это в свой список, если ищете роскошный отель в Гамбурге.

Прекрасный отдых. Я решил остаться здесь, потому что он использовался в фильме о Джеймсе Бонде «Завтра не умрет никогда». Сотрудник стойки регистрации любезно показал мне номер «Джеймс Бонд» (405-406) и балкон, где снималась сцена из фильма, рядом с комнатой, в которой я находился, 404! Номера хорошие, завтрак хороший. Хороший бассейн. Отель местами подуставший, но персонал компенсирует недостатки. Добрая дама на стойке регистрации заказала мне билеты на поезд, распечатала их и обрезала по размеру, чтобы они поместились в моем кошельке. Это избавило меня от многих хлопот на вокзале. Персонал за завтраком любезно наполнял мою кофейную фляжку каждое утро (и после того, как я выходил из комнаты для завтрака). С нетерпением жду возвращения, возможно, чтобы остаться в люксе Джеймса Бонда!

Написано опытным путешественником в отелях и многолетним лояльным участником программы Marriott Rewards со статусом посла : : Забронировал поездку-сюрприз для моей жены в сопровождении ее старой подруги детства на 2 ночи! К тому же я внесла предоплату в гостиницу за номер. При выезде отель взял с моей жены плату за проживание, хотя я заплатил вперед, то есть теперь мы заплатили дважды. После этого моя жена увидела (высокую) уплаченную цену, в результате чего мы начали спорить, поскольку я сообщил ей, что комната была оплачена мной заранее, и цель вернуть счастливую жену домой закончилась. в приходе домой разгневанной жены и споре, который нужно разрешить. Кроме того, это я должен был связаться с отелем, сообщив им об их ошибке, а не отель, который проявил инициативу и протянул руку помощи. Отель подтвердил, что они «отменят» платежи с кредитной карты моей жены, и извинился за недоразумение, но ничего больше, никакой компенсации, скидки или чего-то подобного! Мы никогда не вернемся в этот отель из-за этого очень плохого опыта!

Для моего визита в Гамбург я выбрал отель Atlantic, известный как один из старейших и престижных отелей в округе, открытый в 1909 году. Номер, в котором я останавливался, был чистым, удобным и достаточно просторным. Расположение отеля идеальное, с видом на Альстер и в нескольких минутах ходьбы от самых известных туристических достопримечательностей. Я должен упомянуть администратора ночной смены Фрэнсис, поскольку она была чрезвычайно полезной и позитивной, помогая добраться до гаража поздним вечером и заказав еду в отель для сухура. Я думаю, что отелю нужен более гостеприимный портье, как она.

Этот отель был одним из исторических и знаковых отелей в Гамбурге, и я был очень рад, что выбрал этот отель, отель Atlantic Hamburg, отель Autograph Collection от Marriott. Он расположен прямо перед озером Альстер, и просто гулять по озеру просто потрясающе. Мне также посчастливилось получить вид на озеро, и это было совершенно потрясающе. Персонал отеля был замечательным и был очень профессиональным во всех аспектах. Вестибюль отеля был красивым, и было очень приятно выпить коктейли вечером или послеобеденный чай. У них есть развлекательная музыка по вечерам в пятницу и субботу, которая добавляет приятную атмосферу. Номера очень хорошо обставлены и в целом просторны по стандартам. Зал для завтрака был божественным. С видом на озеро, с большим выбором вкусных блюд в буфете. У вас также есть возможность заказать блюда из меню, если вам не нравится шведский стол. Расположение этого отеля отличное, так как вы можете почти просто дойти до центра города. Но если вам не хочется ходить пешком, есть очень легкий доступ к такси и уберу или красному автобусу (Hop on Hop Off), который я тоже пробовал, и это было здорово. Я определенно остановился бы здесь снова, если бы я вернулся в Гамбург.

У нас был действительно смешанный опыт здесь. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, если вы надеетесь воспользоваться своими элитными преимуществами Marriott, не запрашивая каждый из них. Начнем с хорошего. 1 звезда за то, что персонал на завтраке был совершенно прекрасным, независимо от того, кто нам помог. Выбор и качество завтрака тоже были фантастическими! Еще одна звезда за безупречное состояние отеля и номеров, несмотря на то, что он исторический. Наконец, расположение фантастическое и центральное. Отличная база для изучения всего Гамбурга и легко добраться до центрального железнодорожного вокзала. Теперь о плохом. Из 3 сотрудников стойки регистрации, с которыми я общался, 2 из 3 были ужасны. При регистрации я вежливо попросил повысить категорию номера, потому что я проверил наличие мест на время нашего пребывания, и было много открытых люксов и люксов Jr. Женщина крайне отнеслась ко мне, сказав, что это невозможно, так как все люксы были забронированы (а они не были). Она также сказала, что они «повысили» категорию моего номера до более высокой, несмотря на то, что было много больших комнат ниже уровня люкса. После того, как я настаивал на своем и сказал, что хотел бы, чтобы они соблюдали мои льготы, поскольку у меня буквально были свободные места, она неохотно позвонила менеджеру, и они повысили мой номер. Затем мне язвительно сообщили, что номер не гарантируется до 15:00 (в этот момент было около полудня). Я не ожидал и не просил доступа в мою комнату, и продолжающееся отношение не было оценено. Я был полностью готов зарегистрировать наш багаж, что мы и сделали. Ни разу во время разговора она не признала нашу лояльность к бренду, не предложила вариант завтрака или поздний выезд. После неприятного взаимодействия я решил вернуться позже, потому что я уже закончил разговор. Человек, который помог мне вечером с ключами от моей комнаты, был очень вежлив и рад добавить завтрак в мою комнату вместо баллов. Она была эффективной и вежливой, что было большим отличием от предыдущего агента. В день выезда, я пошел, чтобы подтвердить поздний выезд. Агент сказал, что ей нужно проверить, смогут ли они разместиться. После того, как они подтвердили, что могут разместиться до 14:00 (технически я гарантирует до 16:00, исходя из элитных льгот), первое, что я сделал, это поблагодарил агента. Затем я упомянул, что хотя 14:00 — это здорово, и мне не нужно ничего дополнительно, я хотел указать, что технически мои льготы покрывают меня до 16:00. В этот момент отношение изменилось, и она язвительно ответила, очень громко, что, поскольку они повысили мой класс до люкса, гарантия больше не распространяется, поскольку она была только для моей забронированной категории номера. Я лично никогда не слышал об этом раньше, но знаю, что Marriott часто меняет свои условия, поэтому я согласился и пошел дальше. Я посмотрел условия и, конечно же, это вовсе не требование. Согласно Marriott: т. 4 с. м. Поздний выезд. Участники со статусом Platinum Elite и выше могут выписаться до 16:00. м. местное время Участвующего объекта. Участники могут запросить поздний выезд при бронировании через централизованное резервирование, при регистрации, через мобильное приложение (если оно доступно) или в любое время во время своего пребывания. Эта привилегия гарантирована во всех отелях-участниках, за исключением курортных и конференц-отелей, а также дизайнерских отелей, где она предоставляется в зависимости от наличия возможности. Это преимущество не распространяется на Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Vistana properties и Ritz-Carlton Reserve. Итак, TLDR: этот отель действительно НЕНАВИДИТ привилегии Marriott. Я бы пропустил хлопоты. Конечно, отель хороший, завтрак хороший, но le Meridien или Renaissance также чистые / центральные и не имеют большого количества язвительности и снобизма.

Отель расположен на внешнем Альстере, а не прямо в центре города. Регистрация прошла дружелюбно и профессионально. С номерами может повезти или не повезти. Некоторые вырезаны не идеально. Ванная была просторной, с душем и ванной. Температура воды стабильная, напор хороший, кровать удобная с хорошим матрасом. Завтрак был в порядке, но не очень подавляющим. Персонал здесь тоже дружелюбный. Спа-зона с сауной и бассейном напоминает путешествие во времени в 70-е годы и нуждается в обновлении. В общем, у отеля были лучшие времена, когда он был Kempinski, и ему следует вкладывать средства, особенно в спа-центр.

Это славный старый отель, который крепко держится за свое наследие, и это прекрасно. Наш номер, как только мы преодолели некоторые проблемы, был великолепен и удобен, с огромной, хорошо спроектированной ванной комнатой и красивыми окнами / дверями, которые полностью открывались на маленькие балконы в стиле Джульетты. Кровати были удобными, и номер был со вкусом. Лобби и бары исключительно стильные и визуально ошеломляющие. К сожалению, это не было 5-звездочным впечатлением, ожидаемым от 5-звездочного отеля, из-за некоторых ранних проблем с номером. Моя подруга прибыла в Гамбург на полдня раньше меня из-за расписания рейсов, и ее поселили в номер, отличный от нашего бронирования. Она забронировала номер с 2 односпальными кроватями, так как мы жили в одной комнате. При заселении ей выделили номер с большой кроватью, состоящей из двух сдвинутых вместе близнецов. Они были сконфигурированы таким образом, что она не могла легко разложить их, поэтому она связалась со стойкой регистрации. Ей сказали, что кровати будут разделены. Прошли часы, и после нескольких разговоров на стойке регистрации мой друг подумал о бронировании второго номера, потому что они просто отказались сдержать свое слово или бронирование. Наконец, на ресепшене произошла смена персонала, и тут же ситуация была исправлена - нас оперативно переселили в новый номер с двумя кроватями. К сожалению, это означало, что моя подруга, которая уже частично распаковала вещи, должна была перепаковать и перевезти свои вещи, но, по крайней мере, нам дали то, что мы забронировали. К сожалению, первоначальный персонал на стойке регистрации ничего не мог сделать, кроме как давать ложные обещания, потому что ясно, что проблема может быть легко решена. Тем не менее, мы старались не допустить, чтобы это умаляло наше прекрасное пребывание в этом отеле.

Я заказал этот отель только потому, что у них был бассейн, так как мы ехали семьей с детьми. Я также забронировал номера с видом на город. По прибытии мне сказали, что бассейн не работает, и при получении номера у нас был вид на двор. Позвонил на стойку регистрации, чтобы проверить, и Ом сказал, что у них нет вида на город, и им нужно изменить формулировку в маркетинге. Мне предложили скидку 25%, но как я им сказал, я бы никогда не заказал отель, если бы знал, что бассейн закрыт. . ОЧЕНЬ разочарован.

Iberostar Marrakech - первый отель, который мы посетили дважды, и, конечно, не последний. Тот, кто ожидает роскоши, наверняка будет разочарован, но кто ищет гостеприимство, дружелюбный вежливый персонал и хорошее обслуживание, тот почувствует себя в Iberostar как дома. Отель находится примерно в 25 минутах езды от аэропорта и примерно в 20 минутах езды от центра города. Мы часто пользовались бесплатным трансфером, а также совершили несколько поездок по Марракешу. Мы провели в Марракеше 10 дней, но могли бы остаться и подольше, не скучая. Гостиничный комплекс просторный, есть 3 бассейна. Есть бассейн для детей, основной бассейн с игрой и анимацией и тихий бассейн для релаксации. Еда разнообразная и есть много марокканских блюд. В ресторане довольно шумно, но терраса приятная, и мы всегда находили там место. Нас особенно впечатлил отличный сервис. Персонал всегда приветлив и старается выполнить все пожелания. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание особенным. Особая благодарность г-ну Набилю и г-ну Мохаммеду на приеме и особая благодарность генеральному директору г-ну Валиду. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Провели в Гамбурге 4 дня. Мы забронировали отель Atlantic, потому что обычно останавливаемся в отелях Marriott, чтобы получить бесплатное повышение категории номера. Бронирование было без усилий. Повышение категории номера до номера с видом на озеро. Персонал был исключительным. Много истории на дисплее в отеле. Бар отеля был превосходным. В нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и железнодорожного вокзала.

Это красивый отель, но он не работает, как учреждение мирового класса, которым он себя рекламирует: (1) мы приехали поздно вечером, и нам сказали, что кухня закрывается в 22:00 - нет ресторана, нет обслуживания номеров - действительно пятизвездочный отель? ? ? ! ! ! (2) Wi-Fi ужасен. (3) у нас была табличка "не беспокоить" - горничная однажды утром пыталась доставить белье - эта табличка мешала ей стучать, но не из-за двери и не набирать номер телефона - какая часть "не беспокоить" не понял? ? (4) кофейные картриджи Nespresso не были заправлены; (5) бассейн был недоступен. Я бы остановился здесь снова, но это действительно довольно второсортные впечатления.

Мы останавливались здесь на одну ночь в улучшенном номере. Наш номер был просторным, с большой ванной комнатой, включая ванну и отдельный душ. Тем не менее, номер был немного устаревшим из-за дефектов деревянной мебели. Вид был ужасный, так как рядом с нами были десятки квартир и уродливый двор. Я понимаю, что есть номера более высокой категории с гарантированно лучшим видом (например, Альстер). Комната была в целом удобной, тихой и обеспечивала хорошее качество сна (хотя кровать была слишком мягкой). Чистота тоже была отличной. Завтрак был хорошим, но зал для завтрака и выбор блюд немного разочаровали по сравнению с другими 5-звездочными отелями Marriott, в которых мы останавливались. Персонал в целом был дружелюбным, куда бы мы ни пошли, но «предлагался» абсолютный минимум услуг (например, по прибытии, когда мы несли наши чемоданы вверх по лестнице у главного входа, никакой помощи не было предложено, хотя 2 швейцара стояли там без занят другими). Это не отняло у нас удовольствия от пребывания в отеле Atlantic, но и не впечатлило. Расположение отеля идеальное, поэтому в целом я бы рекомендовал остановиться здесь.

Довольно хороший, очень тихий номер, мне понравилась кровать (матрас, подушка, одеяло были превосходны), персонал был вежливым и очень любезным, хороший тренажерный зал (3-й этаж) - единственное, что мне не понравилось, это рис для завтрак "шведский стол", который в 37 евро был слишком высок. Завтрак был хорошим, но не 37 евро хорошим (по сравнению с Hiltons или другими отелями в этом диапазоне / лиге).

Я трижды был в отеле Atlantic с тех пор, как они с радостью присоединились к Marriotts Ecosystem. Этот отель действительно имеет какое-то особое очарование благодаря своей истории и архитектуре. Персонал везде очень любезен - спасибо за торт ко дню рождения, который я получил, нигде не упомянув, что это мой день рождения, так что это был настоящий сюрприз. (Мне не нравится идея говорить кому-то, что у меня день рождения, в то время как я молча ожидаю подарка или повышения категории номера) Кроме того, обязательно стоит заказать отличный атлантический завтрак, такой хороший! Обслуживание номеров Еда тоже была очень хорошей! Отель очень удачно расположен, прямо в центре города, в пешей доступности много действительно красивых мест и достопримечательностей. Спасибо, что приняли нас,

Мы прекрасно провели время в Атлантике. Это было немного дороже, чем мы обычно тратим на отель, но мы подтолкнули лодку, и это того стоило. Отель нетронутый и по всем направлениям, персонал был очень внимательным и услужливым. Тренажерный зал невелик, но содержится в очень хорошем состоянии и имеет почти все, что вам нужно для большинства общих тренировок, а бассейн отличный. Расположение также отличное, в нескольких минутах ходьбы от центра города, рядом с Hauptbanhof и в нескольких минутах ходьбы от центра улицы. Квартал Георга с множеством прекрасных баров, кафе и ресторанов. Настоятельно рекомендую.

Мы только завтракали, ночевать не стали. Очень стильное фойе и зал для завтрака, постельное белье и фантастическое обслуживание, которое вы ожидаете от отеля высшего класса, и очень хороший выбор для щедрого завтрака. Идеально, если у вас есть время, чтобы побаловать себя завтраком или пригласить кого-нибудь на особое угощение. У нас не было бронирования, но все же был столик на 3 часа утра. Учитывая место - я думаю, хорошее соотношение цены и качества. Проверьте двор, когда там! Только «минус»: апельсиновый сок НЕ был свежевыжатым, что было удивительно, так как вы, кажется, получаете свежевыжатый апельсиновый сок в реальном времени примерно за 4 евро практически в любом месте Гамбурга.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в отеле. Расположение фантастическое. Очень удобно, что в пяти минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Оттуда мы могли добраться до любого места, которое только могли себе представить. На самом деле многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Отель очень элегантный. Номер невероятно просторный. Персонал очень полезно. Удобства в номере очень понравились. Лобби-бар очаровательный.

Я посещаю SMM, профессиональную выставку, которая проводится в Гамбурге раз в два года с 2004 года. В феврале 2020 года я забронировал 2 номера для себя и своих коллег в Atlantic для участия в SMM 2020 в сентябре. Мой тариф был невозвратным. В мае 2020 года мне сообщили, что мероприятие в сентябре 2020 года было отменено и перенесено на февраль 2021 года. Я немедленно связался с отелем, и они сообщили мне, что не могут изменить даты моего бронирования, так как оно не подлежит возврату. Затем, после обмена несколькими электронными письмами, они позволили мне изменить даты на февраль. Позже, осенью 2020 года, выяснилось, что февральская выставка будет виртуальной. Я снова связался с отелем и попросил вернуть деньги. Опять говорят «нет» и предлагают приехать в любое другое время в течение 2021 года. Несмотря на то, что я объяснил им, что мой единственный интерес в приезде в Гамбург - это посещение выставки SMM, и что несущественные поездки между нашими странами запрещены, они не хотели возвращать деньги. Наконец, отправив еще одно электронное письмо руководству отеля, я получил возмещение за один из двух (более дешевых) номеров, однако возмещение за второй номер так и не было выдано. Я много путешествую и прекрасно осведомлен об условиях тарифов, но не считает ли руководство отеля, что пандемия COVID-19 и ограничения, которые она накладывает на планы поездок людей, являются достаточно веской причиной, чтобы пересмотреть свою политику возврата средств, как и во многих отелях и авиакомпаниях. компании, когда так много людей были физически не в состоянии выполнить свои планы поездок? Честно говоря, я не понимаю предприятий, пытающихся заработать на этих неблагоприятных обстоятельствах.

Мой полет был ужасен, но все меняется, когда я прибываю в этот прекрасный дворец. Мое счастье начинается с моего первого Шага внутрь здания. Люди пытались заставить меня чувствовать себя членом королевской семьи.

Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались в нескольких. Персонал был очень гостеприимным, они даже купили нам небольшой подарок на нашу годовщину, а Анна-Мария помогла нам с бронированием ужина и рекомендациями. 10 / 10, и мы с удовольствием остановимся здесь в будущем!

Мы семья из четырех человек - родители и 2 подростка (мальчик/девочка 18/17). И мы выбрали люкс и двухместный номер для детей. Персонал отеля очень внимателен. особенно нам очень помог очень услужливый сотрудник на стойке регистрации «Христианин». Отель в хорошем состоянии - но также видно несколько дорого (соотношение цены и качества). (Нашей следующей целью в поездке был отель Adlon в Берлине, Германия, который предлагает на пару ступеней более высокий уровень роскоши по более конкурентоспособной цене). Расположение в Гамбурге хорошее, и в городе есть на что посмотреть. Основной причиной, по которой мы выбрали этот отель (по сравнению с «Vier Jahrzeithen»), была принадлежность к программе лояльности Marriot). Мы использовали как лобби-бар, так и ресторан для завтрака. Ресторан в отеле был закрыт (COVID-19).

Это очень хороший отель с большим количеством очарования в здании и месте. Но как-то не хватает атмосферы… . Да, это отчасти из-за ковида, из-за которого отель совсем опустел. Но это еще не все… Номер, который у нас был, был большим (мы бронировали один из самых больших типов номеров), но почти слишком большим и высоким. Из-за этого в ней не было косинусов: это была просто большая комната с большой кроватью. Кровать, кстати, очень хорошая. И вид на воду очень красивый. Также завтрак был хорошим (лучшие яйца Бенедикт!), но опять же без атмосферы и довольно дорого. Так что в целом хороший, дорогой отдых, но я сомневаюсь, стоило ли оно того…. .

Kempinski — это классический пятизвездочный отель со всеми вытекающими отсюда последствиями. Отель и номера очень просторные, обслуживание быстрое и дружелюбное, лаунж-бар удобный (но на самом деле может быть полон в обычный будний вечер), бассейн очень хороший и хорошего размера, а завтрак вкусный. и очень большой (но и слегка завышенный). Если вы ищете современный отель, Atlantic Kempinski с его историей и очарованием Старого Света (но очень ухоженным) не для вас, но в остальном вы найдете все по своему вкусу.

Я останавливался на одну ночь по делам и забронировал номер Делюкс через программу лояльности Discovery. Однако ни на веб-сайте, ни в подтверждении, ни в электронном письме от отеля гостям напрямую не сообщалось, что отель не предлагает ни завтрак, ни какое-либо другое питание. Другие отели, такие как Westin, Sofitel, Park Hyatt, действительно предлагали еду и имели свои особые гигиенические концепции для ее подачи. Помимо этого, что является ключевой частью любого пребывания в отеле, особенно для 5-звездочного отеля, не было службы багажа. Таким образом, всем гостям пришлось нести свой багаж в отель. Как только я обнаружил, что моя комната почти не нагревается и не охлаждается, я решил, что с меня хватит, и переехал в относительно недавно открывшийся Westin, который обеспечивал отличное обслуживание и еду. The Atlantic, похоже, теперь является частью отелей Broermann Health & Heritage — по крайней мере, так говорится в ответе вне офиса менеджера Front of House. Но независимо от того, является ли он по-прежнему Kempinski или у него новый владелец (Вилла Ротшильд, Фалькенштайн Гранд, Монтрё Палас), это полное разочарование гостей. Если вы не можете обеспечить обслуживание и уровень 5-звездочного отеля, то лучше закрыть его на такой же период, как и все другие объекты LHW в Гамбурге в то время.

В течение нескольких недель мы неоднократно обменивались информацией с этим отелем по телефону и электронной почте по различным аспектам бронирования. Ни разу в отеле не было заявлений о том, что в нем проводится капитальный ремонт. Только прочитав комментарии на сайте TripAdvisor, позже подтвержденные в ходе беседы, мы узнали об этом и узнали, что руководство запретило сотрудникам заранее сообщать гостям о сбоях. Альтернативные варианты завтрака, обслуживания в баре и наличия лобби были далеко не убедительными. К счастью, нам удалось в последнюю минуту перебронировать номер в другом отеле. Во время нашего визита в Гамбург мы могли сами убедиться в беспорядках. Это может быть старый и уважаемый роскошный отель, но его очевидная недальновидная готовность позволить гостям столкнуться с последствиями ремонта по прибытии, вероятно, запятнает его репутацию на долгие годы. Более того, размещение рядовых сотрудников в таком трудном положении свидетельствует о пренебрежении их благополучием как наемных работников.

Мы забронировали номер Делюкс на 4 ночи в конце мая (за 15 дней до открытия границы между Швейцарией и Германией) в надежде, что сможем посетить Гамбург на машине. Ставка удалась. Нам удалось перейти границу с Германией и 27 июня ранним вечером мы прибыли на территорию. При парковке возле отеля мы, к сожалению, столкнулись с разочарованием из-за того, что в отеле Atlantic в настоящее время проводится капитальный ремонт, вероятно, задержанный из-за блокировки короны. Фактически, весь первый этаж в настоящее время выглядит как большая строительная площадка, с временной приемной, построенной в районе первоначальных бальных залов, и лабиринтом строительных панелей, через которые нужно пройти, чтобы добраться до лифтов. Во время нашего пребывания не было никаких шумов, только сильный запах клея в холле в один день и отсутствие горячей воды в нашем номере утром. Нам дали комнату 343, которая была большой, удобной и тихой, но совершенно пустой от печатных листовок или информационных брошюр. Учитывая текущие ограничения, связанные с коронным разрядом, многие услуги были либо недоступны (бассейн), либо ограничены (спа-массаж), в любом случае отель считал нас недоукомплектованным персоналом, поскольку одинокий персонал, очевидно, работал в течение долгих смен. Бумажная нагрузка была огромной: нас просили заполнять формы с нашими данными о каждом завтраке, чаепитии или ужине, даже если мы проживаем в отеле. Поскольку завтрак «шведский стол» в настоящее время не разрешен из-за ограничений короны, завтрак необходимо заказывать по меню с тремя основными вариантами и некоторыми дополнительными блюдами. Наш опыт работы с персоналом всегда был положительным, тем не менее, они казались подавленными, а некоторые из них даже неопытными. Очевидным результатом были медленные и невнимательные взаимодействия, требующие нескольких звонков для выполнения работы (например: получение рабочей гладильной доски, стирка пропущенного предмета в сумке из трех, забытых предметов для завтрака, резервирование столика в ресторане отеля). В общем, даже в это сложное время мы наслаждались поездкой в Гамбург и Лбек на поезде (железнодорожный вокзал находится в 10 минутах ходьбы от отеля), но это пребывание было абсолютно не на высоте, чем обычные впечатления от Кемпински.

Прежде всего, я надеюсь, что индустрия гостеприимства и отдыха выздоровеет, всем нам понравятся наши поездки. Поскольку Дания и Германия вновь открыли границу, мы запланировали поездку в этот отель. Хотел бы я не приехать, это было самое впечатляющее пребывание Кемпински в моей жизни. Как чернокожий член ГСГ, отель должен соответствовать определенным стандартам со своими лотерейными членами. Не было ни личного приветствия в письме, ни местных удобств, ни открытого бассейна, ни обслуживания номеров, половина отеля строилась или закрывалась, не было повышения категории номера. Все пребывание было очень плохим. Хотя я ценю, что отели были закрыты на 11 недель, сейчас как никогда важно соблюдать стандарты. 200 евро в сутки на две ночи, завтрак в размере 35 евро на человека не заставит меня вернуться в этот отель в ближайшее время. С положительной стороны, гигиена была хорошей.

Мы останавливались здесь во время чемпионата мира по пляжному волейболу 2019 в Гамбурге и думаем, что сделали идеальный выбор для удивительной недели осмотра достопримечательностей и таких мероприятий, как мюзиклы и, конечно же, турнир по пляжному волейболу. Номер, который мы получили, был очень красивым, с небольшой гостиной и большими окнами, которые давали в комнату много дневного света. Ванная была очень чистой и роскошной. Сам отель находился на ремонте, поэтому мы не могли пользоваться спа и бассейном, но, поскольку мы много гуляли по Гамбургу, это не имело значения. Персонал во всем отеле был очень дружелюбным, и мы обязательно вернемся, когда снова поедем в Гамбург.

В связи с приездом на один день в Гамбург выбор пал на этот отель и совсем не зря !Отлично расположение (центр в пешей доступности ).Приветливая девушка на рецепции быстро все оформила и заселила !Номер потрясающий .Есть все что нужно и особенно хорошая и большая ванная комната !☺️☺️это для меня всегда важно 😂😂В холле отеля есть отличный бар где подают вечером прекрасные коктейли и играет живая музыка ,что располагает к хорошему окончанию вечера !Приезжайте и не пожалеете ☺️☺️Приятного отдыха !!

Отель реально классный. Находится в центре города, на берегу озера. Отличный завтрак, удобные номера с хорошей звукоизоляцией. В номере предлагается аппарат для приготовления кофе и чая. Большая ванная комната с раздельным туалетом. Огромная кровать, очень удобная.

Очень очень хорошее место с прекрасной атмосферой. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Нет ничего плохого, чтобы сказать об отеле. У нас был старший номер с прекрасным видом на озеро. Наша кровать была очень большой и красивой, а ванная комната очень большой и красивой.

мы нашли отличную просторную и чистую комнату (322) с видом на Альстер, большой и роскошной ванной комнатой. Постельный матрас явно использовался (или перегружался), так как он провисал по краям кровати, что делало сон некомфортным, этого не должно происходить в отеле такой категории. Бар был каждый вечер очень людным, трудно найти место. Отличное обслуживание консьержа Экрема Текина, который сделал отличные предложения, касающиеся ресторанов и событий, включая надежное бронирование.

Я забронировал этот отель по своей ошибке вместо Fairmont Hotel, где я обычно останавливаюсь. Когда я забронировал номер с невозвращаемой оплатой, я попробовал. Прежде всего, очень хороший отель с вежливым и дружелюбным персоналом, который можно ожидать от пятизвездочного отеля. Я был улучшенный люкс с 80 м‽ был просторным и показал на сайте отеля. В целом, очень рекомендуется, но это не на уровне отеля Fairmont. Так почему же они не дали полный балл? Мне не хватало таких удобств, как кофеварка, которую вы обычно имеете в номерах этого класса в люксе, чтобы вам не приходилось звонить в номер для каждого кофе. Интернет, который они продают как быстрое соединение, работает на скорости менее 3 Мбит / с. Считается быстро в Гамбурге? ? ? Душ был построен таким образом, что вы не можете принять душ, не затопив огромную ванную комнату. Зал для завтрака довольно многолюдный, хотя завтрак за 35 евро очень хороший. И совершенно не выходить из сигарет, у входа которых я их сфотографировал. Подводя итог, я бы сказал, если вы получите номер в Fairmont, чтобы пойти туда, если они полностью забронированы, чтобы пойти сюда.

потрясающее расположение и потрясающее здание. достопримечательность Гамбурга. Отель был отремонтирован в 2015 году, в коридорах чувствуется, что вы находитесь на корабле. отлично сработано. кровати отличные, пуховые одеяла отличные, интерьеры в порядке, но грязные, пахнущие, грязные ковры в номерах - это вообще не пойдет! ! ! Если вы идете за коврами, вам нужно менять их как минимум раз в год. Я был в восторге от того, что атлеты ступни просто смотрели на это. Новый ресторан со странным названием GRILL & HEALTH восхитителен. Каждое блюдо - восторг и высокий уровень сознания с региональным выбором и органическими ингредиентами. Отлично сработано! проверка была катастрофой, недоукомплектована и переутомлена. нет консьержа в 7. 50 в 5-звездочном отеле не в порядке. я

В Гамбурге есть два замечательных отеля, другой - Four Seasons. Большинство скажет, что у Four Seasons есть преимущество, но моя семья всегда оставалась в Атлантике - как и Джеймс Бонд. (Пирс Броснан «Завтра не умрет никогда»). В те славные дни, связанные с торговлей атлантическим лайнером, на первом этаже все еще есть большой портрет Кайзера Билла, который не совсем мешает пищеварению! , Широкие и просторные коридоры, ведущие к спальням, позволяют людям с чемоданом в каждой руке (если они должны нести их сами) без труда пройти мимо кого-то, кто делает подобное. По всему отелю чувствуется океанский лайнер. Расположение удобное для Hauptbahnhof, там есть служба выгула собак, я оказался на ступеньках со старшим сотрудником, который без усилий вывел меня на английский и поприветствовал меня на этом языке, так как у нас был случайный вопрос. Это подводит итог персонала - полированный, вежливый, сдержанный, эффективный. Еда была превосходной, алкоголь ужасно дорог, и номера все различаются. Я остался с видом на внутренний двор (несколько основных номеров), а также те, которые выглядят внешне (очень хорошо обставленные). Все они щедрые по размеру и никого не разочаровывают, хотя ожидания могут варьироваться, поэтому их также можно указать / выбрать. Однажды я могу попробовать Four Seasons, но в 61 это маловероятно, и я не тороплюсь покинуть Атлантику.

Я был здесь 5 ночей в основном для оперы и балета. Этот отель удобный, очень вежливый и услужливый, удобный во всех отношениях, абсолютно чистый и тихий. Приятно иметь зонт в комнате в дождливом Гбурге. Также для меня новость и приятно иметь телевизор, который включается и будит меня в определенное время. Я читал некоторые обзоры, в которых упоминался сигарный дым, исходящий из бара, из чепухи вестибюля, это Германия, и это Гамбург. В любом случае, сигарный дым имеет приятный аромат - на расстоянии.

В ожидании встречи в баре отеля Atlantic я наслаждался отличным чаем Эрл Грей, а также вкусным пирогом Аппель в лобби-баре. Сервис был выдающимся! Поздравляю. В любое время снова!

Впервые в Гамбурге на деловой встрече я выбрал The Atlantic, потому что я ценю бренд Kempinski. Отель очень хороший, хорошее расположение и ухоженный. Вестибюль, хотя и немного устаревший, обладает характером и энергией, фортепианная музыка - приятное прикосновение. Моя комната тоже очень хорошая, большое пространство, высокие потолки, мне нравится. Персонал здесь отличный, они дружелюбны и полезны, и они заслуживают 5 звезд. К сожалению, мой первый опыт завтрака в столовой не прошел хорошо. Я заказал омлет и подождал около 30 минут, пока не спросил официанта о моем заказе, и все это время я наблюдал, как другие завтракают менее чем за 10 минут. Рядом со мной семья сидела примерно через 5 минут после моего приезда, они позавтракали и закончили его, а я все еще сидел в ожидании своего. Через некоторое время я наконец просто вежливо ушел без завтрака. Я не уверен, почему ко мне так относились, потому что все остальные, казалось, получали отличный сервис. Тем не менее, это был неприятный опыт. Никаких извинений, никаких объяснений. Хотя завтрак включен в мое бронирование, я не думаю, что вернусь туда снова. Однако я бы не стал судить об отеле, основываясь только на моем опыте, особенно если вы коренной немец или европеец. Я, вероятно, остановлюсь здесь снова, но без завтрака на этот раз!

Мы останавливались здесь на 3 ночи на Пасху для короткого отдыха в Гамбурге. Номера в отеле хорошие и просторные, а персонал отличный и сервисный. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и недалеко от озер. С другой стороны, парковка действительно завышена на 35 евро / ночь. Мы хотели бы использовать тренажерный зал только один из дней. Но это действительно не хорошо называть их «Тренажерный зал» для Тренажерного зала. Несколько паршивых машин втиснуты в маленькую комнату только для того, чтобы сказать, что у них есть тренажерный зал и получить дополнительную звезду. Никакие гантели или другие свободные веса не доступны.

Останавливались на 2- е ночи с друзьями. Внутри все хорошо, большие Номера. Отличные завтраки и питание. В общем все на уровне. Что отмечу в минус : - отель твёрдая пятерка, но налета утонченности Дне люкс уровня Кемпински нет. - столики в лобби вечером всегда переполнены. Посидеть и выпить - проблема. Это не сильно портит отдых и моя оценка 5 стоит выше. Но знать надо. Да, мы заплатили по 480 евро за 2 ночи за номер, аналогичные пятёрки на январь 19 года были ровно в 2 раза дороже.

Останавливались там на две ночи для конференции. Персонал был очень любезным и полезным. Я прибыл очень рано утром, когда комната не была готова. Администратор сразу же порекомендовал некоторые интересные места для посещения с практическими советами. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала, на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от ратуши и мест в старой части Гамбурга. Завтрак был довольно широкий выбор. Обслуживание номеров было эффективным, и еда была вкусной.

Я останавливался во многих отелях HH, и этот был одним из лучших. Декор был очень морской тематики в соответствии с историей Гамбурга. Сотрудники были эффективными и вежливыми. Комната была просторная и хорошо укомплектована. очень мощный душ. Кофемашины Nespresso в номере. Был в состоянии ходить на рождественские ярмарки перед мэрией легко.

Монументальное старинное здание. Берите номера с видом на озеро- вид очень красивый. Современная техника, красивое оформление: не знаю как на других этажах, но на 1-ом жилом этаже (по сути второй) в нишах по всему коридору выставлены макеты кораблей, морские приборы. Номер (двухкомнатный) просторный и современный- никаких нареканий. В ноябре было уже довольно прохладно, поэтому очень порадовал пол с подогревом в ванной комнате. Расположение идеальное для любителей погулять и попутешествовать: на берегу озера с дорожками для прогулок, и одновременно в пешей доступности от центра (городская ратуша) и железнодорожного вокзала. Все отлично! ВНИМАНИЕ: Не ходите в отельный ресторан, чтобы не испортить себе настроение и желудок! Неплохие завтраки, но просто отвратительная основная кухня- неожиданно и очень грустно для этого приятного отеля. Повара надо гнать вшею!

Мы остались здесь как пара. Мы отправили электронные письма, названные двумя, прежде чем мы посетили, и попросили скорейшую проверку (11: 30 не так рано). Когда мы приехали, они сказали (даже не жалея нас), что мы не можем зарегистрироваться до 15:00, но они получили наши подписи, и мы оставили наши багажи, там отправились в центр города на обед. Мы вернулись 14: 30, и комната еще не была готова. Мы могли попасть в нашу комнату около 15: 40. Мы помыли наши лица и отправились на экскурсию. Когда мы вернулись, мы узнали, что ванная не была очищена, нам пришлось позвонить и спуститься вниз, чтобы попросить снова очистить ее. Во всяком случае во время проверки я хотел сказать, что мы были недовольны пребыванием, и мы не ожидали этого от этого отеля, но персонал сказал мне, что я не говорю правду, я был шокирован, он прямо назвал меня лжецом, даже хотя они знали, что получили наши подписки намного раньше, чем мы могли бы получить нашу комнату, он сказал, что мы проверили в 13:00, и я врежу (фамилия третьего лица была Кнорр). Вы не разговариваете ни с кем. , , Я предлагаю всем пропустить этот отель, вы можете найти гораздо лучшее обслуживание по этой цене. Также, хотя мы заплатили за номера люкс и несколько раз попросили комнату с видом на озеро (за 2 недели до пребывания), но также было отказано. , ,

Построен Hapag - Lloyd на суше, когда-то первоначально используемый для выращивания овощей, таких как капуста и картофель для улицы. Джордж больнице, отель является открытой книгой путешествия. Строители в настоящее время все готово для синхронного торжественного открытия нового кольца Metro в Копенгагене. Игнорируйте все бурение и мысль о хирургии стоматологов. Этот отель является одной из лучших историй в городе! Большой!

Этот отель был рекомендован вместе с несколькими другими друзьями. Изучив различные варианты, я решил в отеле Atlantic, и я очень рад, что сделал. Мы приехали в Гамбург рано утром с круиза и были приняты очень полезным и приятным портье. Наш номер еще не был готов, поэтому у нас был кофе в приемной. Нам сказали, что комната не будет готова в течение пары часов, поэтому я пошел к консьержу, чтобы узнать, какие наши варианты были в том, что нужно делать. Он достал нас на следующий автобус Hop on Hop Off, который просто останавливается прямо перед отелем. Это был прекрасный способ убить пару часов и посмотреть, что может предложить город. Когда мы вернулись, наша комната была готова. Комната была большой, красиво обставленной и с видом на озеро перед отелем. Мы устали от путешествия, поэтому у нас был хороший отдых, а затем пообедали в столовой Атлантики. Они дали нам оконный стол с видом на озеро. Наш официант был профессиональным и вежливым. Мы попросили разделить креветки и макароны, чтобы они начали и имели ягненка для нашего основного курса. Макароны, креветки и ягненок были превосходны. , ! Это было дорого, но мы не были удивлены и полностью наслаждались едой. Мы любили оставаться в Атлантике и порекомендовали бы его всем, кто отправился в Гамбург. Место отличное. Очень близко к центральному железнодорожному вокзалу и близко ко всем магазинам, ресторанам, кафе и ночным местам

бронирование номера и генеральный директор, бесполезный и безнадежный.... плюс не знает, как сделать международную сделку через кредитную карту, заставить себя заплатить завышенную сумму за штраф обмена валюты, отмены даже при том, что это мне пришлось отменить бронь бесплатно, потратите много денег за международного звонка, но не получил помощи, и ошибка отеля была проигнорирована. я никогда больше не забронирую этот отель не меня не моя семья не мои друзья нулевое обслуживание клиентов, неприемлемо для бренда Kempinski

В этом году (2018) регистрация не выполнила мое бронирование для стола в Casa di Roma на 16 th и Портофино 17 th. Май. В Casa di Roma я получил стол, просто свободный в Портоново, ресторан был закрыт из-за частной функции. Поэтому, я обедал в отеле. Так как это было после 19:00, я не добирался, чтобы наслаждаться коктейлем, предлагаемым в баре отеля. При том, чтобы ложиться спать (номер 120, вид Alster), номер не был приготовлен в течение ночи, поэтому, я должен был зафиксировать кровать сам и потянуть занавески. Я должен был использовать свободные подушки, чтобы сделать занавески близко к стене, чтобы заблокировать свет от освещения заливающим светом снаружи - не очень успешно, поэтому, у меня были раздражающие полосы lght в номер.

Так как такси близится к отелю находится знак, подрисовал потертую стену с потрескавшейся краской, которое находится первое, вы видите Атлантики Kempinski, не лучшее первое впечатление, и я беспокоился, что забронировал место, я не буду рад остановиться.Вход маленький, но как только в лобби умное, а персонал присутствует.Мой номер был красивый, большими полотенцами, которые могли бы быть более пушистыми, но белье было прекрасным, и было приятно иметь машину Неспрессо. Я попросил на стойке регистрации их отправить мне немного соевого молока после ожидания больше часа, я позвонил и спросил снова, еще 30 минут ожидания в конце концов, молоко проходил мимо.Вид из моих окон выходил на стену и своего рода двор, не о чем написать домой. Возможно, в более дорогих номерах был лучший вид, но на уровне почти 300 евро в течение ночи было достаточно потратить.Консьерж был фантастическим, позор, я не записал его имени, но это было рассудителен, вежливы и очень осведомленный. Всегда хороший признак для меня - хороший консьерж.Я не позавтракал, потому что это было действительно слишком дорого на уровне 30 или 35 евро.Определенно остановился бы здесь снова.

Мое первое пребывание в ресторане Atlantic Отеле, конечно, не она же будет последней. Отличный выбор на завтрак, комфортабельный номер, что заставило меня почувствовать, будто я был дома с момента прибытия и очень Фламенко бар с дружелюбным персоналом.Предвкушаю следующий скорый приезд. Большое спасибо

Мне понравился интерьер отеля. Стильные, чистые номера. Всё со вкусом, оригинально и в тоже время ничего лишнего. Расположен в центре. Пешком добраться до достопримечательностей - не проблема. Персонал вежлив, но нетороплив. Во время проживания отель был сильно заполнен и приходилось ждать своей очереди. Но не критично. Единственное, что разочаровало, так это завтрак. Довольно скудно для отеля такого уровня. Голодным не останешься, но хочется разнообразия. Ресторан немного тесноват. Возможно ввиду того, что было много постояльцев.

Все 5 - звездный предполагается, что отель соответствует, не оправдал надежд.Мы забронировали номер в Атлантике из-за большой семейной истории в этом отеле и с нетерпением ждали 5 - звезда останавливается.Наш багаж отнесли для нас, который был очень хорошим.СЛУЖБА УБОРКИ НОМЕРОВ:На полу была используемая зубная щетка, стаканы на прикроватном столике было грязным, несмотря на то, что они были установлены вверх тормашками на каботажном судне.Банные халаты, иначе большой и красивой ванной, были порваны, с большими дырками и очень грубо машину на из-за 10000 вымытые время, который был очень разочаровывающим.МИНИ-БАР:Мини-бар был никогда не бывает персонала отеля и полно старых мелочи, где можно поесть, и другие вещи позволяют от предыдущего гостя.Днем, когда мы проводили отпуск в нашем фойе, персонал пришел и настаивал на том, чтобы заполнить мини-бар. Даже несмотря на то, что мы живем в халатах. Мы отказались персонал и попросили, чтобы они вернулись позже. Очень плохо!ПЕРСОНАЛ:Когда мы решили много проблем, персонал на стойке регистрации, они хотели указать, служба уборки номеров наверх. Я сказала да, пожалуйста, но был очень разочарован, что они предложили дать бутылку фирменный sekt дома. Но это просто не достаточно хорошо для 5 - звездный отель. Мы остановились в номере повышенного класса с музыкальную систему кондиционирования, настолько старой, что он был там только на шоу не для использования. Даже функционал bluetooth или вариант для провода jackstick не были возможны – Шутники для номера такого размера, чтобы иметь такую устаревшую систему.Я знаю, что персонал попытался сделать его исправить снова, но они взяли по длинному коридору, и они были слишком жесткие и надеялись, что мы будем довольны бутылкой того, чтобы искриться …НОМЕР:Кроме того, мы надеялись насладиться видом на озеро и наблюдаем красивый свет вокруг берега, только невозможно из-за огромного футбольный света размера стадиона, что это указано на фасад отеля и прямо в номер, полностью ослепляющие нас наблюдение.Почему должен мы заплатить за номер с видом на море, когда мы не могли смотреть из окна.ЗАВТРАК:Мы купили большой завтрак за наше пребывание. Но нам пришлось ждать, чтобы быть усаженными вместе с 12 до 15 других гостей. Они знают, как гостей купило завтрак, и они, возможно, открыли большую столовую, чтобы усадить всех, но они решили позволить гостям ждать в вестибюле вместо этого. За ту цену, которую каждый платит за шведский стол, это не хорошее впечатление.В общем, место, которое я не могу рекомендовать.

Отель заявил, что наш заказ был сделан для одного человека, хотя у нас было подтверждение, что отель был забронирован для двух занятий человек. Грубый персонал на стойке регистрации и никаких извинениях, которые у них не правильными, не приемлемо. Это, конечно, не соответствует стандартам отеля Kempinski, где мы видели в других местах фантастическое обслуживание и персонал. Как частый путешественник в Гамбурге мы точно не вернемся сюда снова.

Это Kempinski. Вы бы ожидали отличное обслуживание и замечательную атмосферу. К сожалению, некоторые люди персонала ошибаются. Они не расходятся кофе с молоком, возьмите свои чашки, и у вас нет их всех Вашим пребыванием. Они не заметили вас в ресторане Atlantic Баре, они не вам принесут меню. Вы просто не нравятся ими - и есть большая часть ихДа, Kempinski, это была качественная хорошая сеть!

Очень хороший отдых в старом, традиционный и роскошном отеле в Гамбурге. Если вы хотите остановиться в историческом, волевом и очаровательном Отеле, то Atlantic - хороший выбор. Не все было идеально, но почти. Номера, как правило, большие, с высокими потолками, очень хорошо оборудованные. Ванная очень хорошая и чистая, с большим количеством места. Комфорт кровати очень хороший. Завтрак великолепный и что-то для долгого хорошо места на выходные. Для всех любителей сигар: есть хороший холл сигары! В целом, отличный отдых. Я вернусь.

Мы решили провести Рождество в ГД, прибывая поздно вечером, когда в Беспорядок 9 вечера в самой красивой Черч-Стрит Майкл ("Мишель"), а потом ужинали поздно в красивом фойе, рядом с огромной рождественской елкой. Очень вкусная еда, внимательные официанты. Отель - большинство красивых, отличные виды на Alster, отличный выбор блюд на завтрак, очень любезны, персонал дружелюбный. Наш номер был просторным, хотя декор был небольшим количеством отеля как (ну, это отель, не для вас), и в минималистичном стиле. В целом восхитительный опыт.

Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в конце ноября, как моя жена всегда хотела, особенно давала замечательное впечатление, мы имели в Kempinski в Вене в июне 2015. По прибытии рано утром в воскресенье днем первое, что вы заметите, это вонь запаха прочными сигарет, который доносится в снаружи в лобби и чек - в этом районе. Я не могу oner - акцент, как выключать - место, особенно если вы не курите.При заселении нам сказали, что водоснабжение было выключить до 7 вечера из-за обслуживания, которое означало, что мы не могли использовать туалет в номере или принять душ. Был один туалет, работающий над на первом этаже отеля. Никаких извинений или предложение скидки в регистрации. Если бы я знал об этом, делая на - бронь линии, то я бы остановился в другом месте.Мы ожидали получить ощущение, что вы входите во многих отличных отелях, что у него есть свой характер, идентичность и очарование в этом, но мы не сделали. Это в основном отель с завышенной ценой для корпоративного рынка, а не для туристов, и это отражается на обслуживании клиентов, которое вы получаете.Наш номер был отличный вид на озеро и был удобным, хотя и немного стерильный и мягкие.К сожалению, нашей оценив для Атлантики был Kempinski в Вене. Мы вернемся к тому в Вене, но не в той в Гамбурге.

Этот отель превзошел наши ожидания. Мы хотели традиционный немецкий отель, но не были готовы предшествовать современными удобствами. Мы не были разочарованы. Выгрузив от Queen Mary 2 после трансатлантического путешествия, у него была очень много багажа. Это прошло профессионально, и наш номер был более чем достаточно положить много сумок.Вестибюль отеля необыкновенный. Мы провели много дней там с коктейлем, покоящимся после целого дня осмотра достопримечательностей в городе.Единственный несколько негативный комментарий, который я сделал бы, это то, что ресторан не очень подходит для вынужденных соблюдать скромную диете. Его один - размер - судороги - весь завтрак faire был слишком дорогой для только интересующихся очень маленькой, кровать с ценой на еду, чтобы начать день.

Отель расположен примерно в 10 минутах от центра города пешком.Это только на озеро, поэтому у вас есть и исключительный вид.Он также находится в нескольких минутах ходьбы от района ресторанов.Мы прошли очень хорошее отношение. Мы попросили поменять номер, чтобы получить лучший вид, и они согласились.В последний день мы уезжали рано утром, и мы приехали, завтрак - очень хорошую тепловую сумку.Наконец, что не менее важно, у вас есть очень хороший спа с большим бассейном и сауной.Гамбурге в целом, не изюминка в Европе, поэтому мы не вернемся, что скоро, но этот отель определенно будет наш выбор.

Фантастический ресторан, креативное меню, ощущение театра с блинчиками "Сюзет", приготовленными на вашем столе. Интересные, дружелюбные официанты. Очень рекомендую. Их фирменные lobater суп не разочаровал. Десерт семенами, просто восхитительный.

Как всегда, я и моя семья чудесно отдохнули в отеле "Atlantic" в Гамбурге. Это часть семьи Kempinski отелей, так что не было удивительно, что наше впечатление было высочайшим уровнем. Отель расположен на восточной стороне озера Олстер и имеет некоторые отличные магазины и выбор ресторанов поблизости.

Было два смежных номера. Большой. Очень дружелюбный персонал.Уборка - ни старый высушенный Peach Стоуном под стулом. И старый использовали носок под кроватью. Не впечатлило.Обслуживание номеров - как 5-звездочный отель уровня основные блюда, которые мы предложили, не соответствовал стандартам. Два раза и стейк. Среднее, хорошее мясо. Два жареных пера зеленого лука и 2 половинки испеченного картофель. Ни хлеба. Небольшой блюдо, и Немного скучно. Один бургер времени. Хлеб был не хорошей булочка кладовой сока. Нет - это было похоже на булочку завтрака. Коричневая с солнцем отбирает наверху (??) . Мокрый и полностью впитанный от стейков. Aboslutly, невозможно было поесть. Сервированная чипсами и не жарко.Курица - скучный и снова подают с почти нет украшениями.Как шеф-повар уровня мой сам - нет обслуживания номеров в отеле Kempinski снова.Была большая свадьба - музыка всю ночь и смеясь.Хороший завтрак.Бассейн был сломан, поэтому нет бассейна для детей.

Я останавлюсь фильм о Джеймсе Бонде, который отличается этим отелем, и мне напоминают о моем пребывании в отеле.Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда я сообщил об этом администратора, говорили на немецком языке со своим коллегой, говорили, что я это "перед поездкой заплатили" гость, полагая, что я не мог говорить на немецком языке. Поэтому, несмотря на то, это "полной цены", меня поселили в одноместный номер в четвертях персонала, где я проснулся официантами, и играет кричат спор первым делом с утра. Крошечный номер, односпальная кровать, порванные простыни, грязная душевая. Отвратительно.Я был на свадьбе в Гамбурге со сказочной регистрацией в Музей "Porsche". Большинство гостей из Великобритании повезло и останавливались в очень удобном отеле Sofitel, который был менее дорогой, чем отель "Atlantic" Kenpinski Hamburg.Я до сих пор жду компенсации, которое мне обещали менеджер, когда я выезжал. Избегайте ЭТОГО ОТЕЛЯ.

Хотя я останавливался только на одну ночь, мне очень понравилось, и, определенно, рекомендую. Расположение отличное, так как он прямо напротив Alster. Номера очень просторные и имеют все необходимое. Бесплатный Wi-Fi, сейф, машина Nespresso, мини-бар, и т.д. Обслуживание номеров было также превосходный. Ванная была фантастической.

Хороший отель-старинное здание, красивые холлы, оформленные в стиле морского музея. Отличный завтрак. В эти дни в отеле проходила конференция, поэтому было очень много народа. Парковки рядом нет, машину отгоняли на стоянку.

Останавливались здесь в первый раз в 20 = годы. До сих пор великолепный отель. Отель Grand в лучшем случае и уровней обслуживания.Номера и превосходная ванная и отличное внимание к деталям. Обслуживание в баре и заселение / безупречный.Спасибо Kempinski.

И что за удовольствие это!Отель хороший. Нам повезло иметь возможность получить номер с видом на озеро и река. Ничего себе крошечный!Персонал очень дружелюбный и прилагал все усилия, чтобы помочь с любыми вопросами, которые мы пробовали. Единственным минусом был выбором для обслуживания номеров ночью.Расположение удобное, близко ко всему. Мы всюду ходили пешком, включая около озеро / река. И, несмотря на расположение на главной улице вы не могли слышать шум от движения. Я без колебаний остановлюсь здесь снова, однако, рекомендую потратить немного больше, чтобы иметь вид.

Мне всегда нравится быть здесь, когда буду в Гамбурге, будучи в классическом стиле и с отличным персоналомbuilduing действительно хороший и в хорошем месте для прогулокОчень хороший завтракНомера прекрасные и в очереди на 5 звезд

Отличное расположение, просторные удобные номера, хороший бар - сказочно богатый выбор при профессиональный сервис (маленькие происшествия был отремонтировать excellentely. Браво )Бесплатный Wi-Fi "с паршивой скоростью (скорее даже в Китае или Индии, быстрый интернет должен быть включен в качестве стандартного отеля такой категории, кофеварки, но нет чая в номере, который является основным в других отелях, газета новостей, принесенная в один день из четырех толькоправильное но "холодное" и быстрое прием, нет навигатор / Soi через отель,ничего особенного или замечательныйзавтрак с завышенной ценой за 35€. - на человека

Для 5 звезд Общим зонам нуждается в ремонтеНомера большие и удобные -Обслуживание было в порядке, но не 5-звездочный уровень.Завышенная цена на старый отельИмел парковкуЯ попробую более современный отель в следующий раз в Гамбурге, хотя это было лучшее местоС хорошими видами

Просто восхитительный. Все было прекрасно. Большие номера, отличный персонал, очень хорошее расположение. Тихие номера, даже несмотря на то, что отель расположен в центре.Ресторан в отеле довольно дорогой, но еда и вина потрясающие.

Wow, этот отель, находится в отличном месте и имеет прекрасные номера. У нас было более чем достаточно места в нашем номере для троих. Очень комфортно и удобно расположенный. Много раздетых людей, которые пользовались сауной в качестве моей молодой дочери, узнанной, когда она пошла туда и нашла 2 обнаженных людей, ходящих, так что будьте осторожны, за исключением этого замечательного места.

Мы останавливались в отеле Kempinski Берлина, и это фантастический отель. Этот отель не был близко к тому стандарту. Отель был переоборудован тут и там, но, например, ковры в коридорах и ресепшн были старыми и грязными.Номер был в порядке. Но было очень шумно из номера рядом. Мы могли слышать человека, в котором были девушки в номере и рафтинг сексом далеко за полночь. Мы позвонили на ресепшен, и шум отеле впоследствии.Завтрак был нормальный, но не исключительный.

Первое впечатление было роскошный старый отель, который, казалось, просто немного устаревшим. Но наш номер был большим, с большим масштаба и воздуха - и выглядел новым. Очень хороший! Отличное обслуживание. Тренажерный зал очень маленький, не на высоте для современного туристов. Отель находится недалеко от центра города, и это была короткая и приятная прогулка через парки вдоль воды, чтобы добраться до самого центра. Подъем к местам регистрации и холлам и тренажерный зал гораздо больше - и Atlantic Kempinski будет № 1.

я любил Атлантику, там жил, но неудивительно, что они потеряли ведущих отелей и 5 звезд, ни за что. весь персонал приятный пошел слушатели в recetion освобождение его моего дня на 3-й. менеджер должностного лица guarateed новый матрас, служба уборки номеров предложила Tree под кроватью и извинила, у них был только их в наличии, все равно администратор подтвердил новый матрас, грустно. В целом отношение ужасное. персонал в баре по-прежнему великолепный, и я могу recomm, остальные, бассейн (нет полотенец) и т.д. грустно грустно грустно. разговаривал с готова помочь менеджером, который, очевидно, приезжает из thergnsee 5-звездочного отеля, который тоже не хватает обслуживании, неудивительном. Grand дам, как этот отель не настоящие опытные и дипломатические лидеры. кажется, его тяжело найти их на рынке. также расположение - не совсем в центре, что делает другой настоящий 5-звездочный отель более замечательным.

Приехал в этот очень хороший отель с сыном для отпуска на несколько дней. Отель близко к центру города и имеет очень хороший бассейн.Мое впечатление: Очень хороший отель с очень, очень хорошее обслуживание.Дополнительное преимущество: Мы забыли моего плюшевого мишку сыновей. Отель отправил нам его за несколько дней, отличные! Мы живем в Германии, поэтому они должны были сделать некоторые усилия к ней.

Отель интересен своим внутренним убранством,можно походить посмотреть. Добротный старый отель. Именно как Гамбург, чувствуешь, что находишься в портовом городе... Причем прошлого века, пока не выйдешь на улицу... Обычный завтрак. Очень медленный заезд и выезд. Персонал медлителен. Приятный и недорогой ужин в ресторане. Там было всё удачно. Как и в баре. Номера чистые.

Это отличный отель и плюс - уровень среди всех европейских отелей, в котором я останавливался.Тем не менее, это то, что установило этот отель, кроме меня, было обслуживание. Марко Перкун, главный консьерж, старался изо всех сил, чтобы сделать пребывание восхитительным. Не имело значения, если вы писали его в центре города о событии, останавливались на ресепшен, или в поисках невозможную решить проблему с другим, Марко всегда, так что там случиться и сразу же. Качество обслуживания обыграло любой отель, в котором я когда-либо останавливался. Это то место, где вы должны остановиться в Гамбурге.

Какой замечательный отель, но с другой стороны, кто ожидал все меньше от Kempinski. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, но и там есть места для прогулок вокруг озера для утреннего или тренингов после обеда.Мой номер был идеального размера с балконом с видом на уютный ресторан патио.Я обязательно вернусь.

Останавливались дважды в двухнедельный период. Первый раз в Полулюксе. Отличная обстановка номера, удобная кровать, хорошая ванная с ванной и душем. Второе пребывание в самом высоком Королевских апартаментах. Та же мебель как Полулюкс, но с дополнительным диваном. Ванная выглядела немного больше, чем Полулюкс, но туалет в отдельной комнате в Полулюксе. Вид от обоих, с внутреннюю патио. За те деньги, я бы остановился в самом высоком Королевских апартаментах в следующий раз.

Этот отель находится в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, через дорогу от занимается плат за лодку, и в нескольких минутах от ресторанов и кафе. У нас было два номера, которые были красивые и просторные. Для Kempinski этот отель был просто не то, что я ожидал.* Наш номер не убрали примерно до 4 вечера оба дня. Когда мой муж пожаловался парню, он ответил состоял в том, что у него не было снабжения ранее.* Консьержу не смогли ни о каких ресторанах или удобств лодки через дорогу. Он не могу порекомендовать рестораны и сказал нам попробовать место, которому нужно было бронирование. И не, он не предложил позвонить и проверить, можем ли мы получить место той ночью.* раковина была поддержана и пропустили кран.*Wi-Fi не одно было. Вы должны заплатить 3 евро в день за Wi-Fi, или вы получаете «основное», которое последовательно высаживает вас так, чтобы вы не могли действительно быть на линии вообще. У нас не было Wi-Fi в последний день, потому что он был на отдельном бронировании, поэтому мы не могли взять вообще.Я не остановился бы здесь снова. Теперь, когда я останавливался в "Adlon Kempinski", этот отель не дотягивает до стандарта Kempinski.

Расположение отеля Atlantic Kempinski просто отличное. Вы выходите из отеля, и у вас есть километры протяжения прогулок вдоль реки Олстер.Но и расстояние до центра города Гамбурга не очень. Железнодорожная станция прямо за углом.

После семьи, собирающейся на севере Германии, мы пользовались благоприятный момент, чтобы провести два дня дольше в Гамбурге. Сначала мы хотели бы провести больше 2 ночей, но с вежливым саммитом G 20 не рекомендую вообще остаться подольше, который был, конечно, не вина отеля вообще!Нас тепло и профессиональный прием по прибытии. Так как наш номер еще не был готов, у нас был поздний обед, так как наш крошечный человек был довольно голодными. После того, как мы получили номер, мы поняли, мы получили неожиданное повышение класса. Много места, чтобы соответствовать детская кроватка и чувствовать себя комфортно. В номере было безупречно чисто, все удобства, в хорошем состоянии и очень практично, чтобы использовать. Персонал был очень дружелюбным, даже наш сын стремился бегать вдоль лобби несколько раз. Завтрак был просто отличный, с отличным обслуживанием, как он может ожидать в отеле как Atlantic. Абсолютно рекомендую! Даже место начало начинают вести себя с некоторыми Делегациями "VVVIP" G 20, но, тем не менее, персонал не очень дружелюбный и любезный, а также для "нормального" гостей, как мы!Единственное, что мы не видели самых знаменитых постоянного гостя отеля! Это было бы здорово совпадением, чтобы врезаться в него!

Мое пребывание не начиналось так хорошо, когда мы попросили, чтобы швейцар встретил меня на железнодорожной станции, чтобы помочь с багажом, и никто не появился. Потом номер не был готов, не проблема, но джентльмен на стойке регистрации, которые попросили моего номера, поэтому он звонил, когда номер был готов, это никогда не случалось и ждали в вестибюле в течение часа, поэтому решили спросить, и номер был готов в течение 30 минут. Я был немного удивлен всем этим, так как это 5-звездочный отель.Не все проиграли, номер с видом на озеро был сказочным! Они даже приготовили прекрасную кровать и шары для моей собаки. Расположение отеля просто идеальное. В целом персонал был очень дружелюбным, особенно менеджер по работе с гостями Mar, она очень помогла нам с выбором ресторана и даже помнила мое имя, когда я вернулся в отель, четырехдневный позже. Молодцы, и спасибо!

Красивый старый отель с историей и коридором похоже на музей, и персонал быстро и профессионально. Пользуйтесь seba море в качестве удобств детей, а номер просторный и удобный. Расположение отличное и 10 минут до Hauptbahnhof и доступ к множеству ресторанов и мест развлечений.

В то время как мы останавливались только на одну ночь, мы нашли отель Kempinski Atlantic очень удобным для ресторанов ресторанов и достопримечательностей. Номера были большими (мы останавливались в Полулюксе); современный; и очень хорошее обслуживание. Мы обедали в баре, который был фантастическим, и завтрак в столовой, которая была очень хорошей. На ужин мы дошли до Нейману, поблизости немцы Бистро, это было здорово. Рестораны в отеле услужливы по отношению к гостям, просящих выбор еды на безглютеновой диете, которые я оценил. Консьерж был очень профессиональным, но он действительно делал ошибку на нашем обеденном бронировании. К счастью, все было, но рестораны в Гамбурге, кажется, очень оживленных, так что это хорошая идея убедиться точного местоположения в вашем бронировании - консьерж дал нам карту пеших прогулок ресторану, но на самом деле забронировал номер в другом месте на 20 минут езды на такси. Ресторан разместил нас, но мы согласились быть законченными к определенному времени. Кроме этого, Атлантический Отель идеально подходил для того, что мы хотели.

Замок White на Озере Олстер все равно очаровательный и 13 исторических и универсальных комнат для мероприятий предоставляют идеальное расположение для представительных тарелок, стильную ресепшен внеочередные встречи, а также встречи международного бизнеса для максимум 1 200 гостей. Симбиоз Grand Hotel очарование и давней традиции в европейском стиле и современные влияниями дает номера свою уникальную атмосферу, которую можно почувствовать и заметить.

очень хорошая кровать, чистые номера, просторная ванная комнатаочень вкусный завтрак,Отличное расположение, рядом с парком и озера, близко к центрудружелюбный персоналочень хороший ресторан, особенно kartoffelsuppe

С момента нашего прибытия персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Наш номер был очень тихим и был опрятным и чистым. Немного маловат, но это Европа. Хорошо оборудованный, хорошо отремонтированный, с современными удобствами.Прекрасный бар на открытом воздухе во внутреннем дворе. Вокзал находится в паре кварталов. Если вы можете прогуляться по 20 минут, вы находитесь в диапазоне множества ресторанов. Музей шоколада примерно 30 минут, Миниатюрная Страна чудес находится примерно в 40 минутах ходьбы.

Красивое здание в историческом здании. Номера очень хорошие, но маленькие. Завтрак дорогой на уровне 35 долларов США, но очень хороший. К сожалению, ресторан закрывается рано, и бар не очень привлекательный. Еда очень средняя

Отель красивый и в превосходном месте водой. Номера были чистыми и хорошо сохранены. Wi-Fi сильный, есть бесплатный вариант, я выбрал оплату $3 / дневная скорость, и это было отличным. Обслуживание каждого сотрудника, я пересек пути, было превосходным, от парковки с доставкой автомобиля в назначенное место, к ресепшен и бару. Флориэн на ресепшен сделал все возможное в помощи мне с моим автомобилем и парковкой, он был очень профессиональным и терпеливым. Я надеюсь останавливаться здесь снова.

Очень гранд отель. Действительно красивый. Персонал был очень профессиональным, и наш номер был огромным. Только там в течение 1 ночи, к сожалению. Завтрак был фантастическим - очень понравился номер и было столько персонала, заботящегося о еде и гостях

Мы провели единственную ночь в этом отеле на быстрой остановке в пути в Гамбурге. Мы забронировали полулюкс, но когда мы прибыли, номер не был готов, поэтому, мы были переведены в номер-сьют с видом на озеро. Номер был очень хорошим и просторным с прекрасной мебелью и очень хорошей кроватью. Весь отель был очень красивым и выглядел недавно восстановленным. Очень улыбка и внимательный персонал в отеле.

Держитесь подальше от номера 362 - у него есть худшая кровать, которую я видел в годах. У пробега вниз Диван в университетском хостеле есть лучшее Качество, чем это. Атлантикой, должно быть, был Гранд отель много лет назад. Сегодня этим не стоит рассматриваться, даже по льготным тарифам. Они обращают мало внимания на гостей, и они уверенный не понимают то, о чем Отели - все по крайней мере для 90% всех гостей: хорошее впечатление от сна!

Мой любимый отель высшей категории в Гамбурге с прекрасным видом на небольшой Alster, по бюджетной цене. Проверьте Интернет, поскольку всегда есть хорошие предложения для этого прекрасного отеля. Мы обычно просто останавливаемся в обычных номерах повышенной комфортности, и они красиво обставлены. Обслуживание замечательное. Прибывший то, поздно вечером, на какой, оказалось, было моим днем рождения. Красивая бутылка охлажденного шампанского была немедленно направлена наверх в наш номер. Мне особенно очень нравятся ванные в этом отеле - удостоверяются, чтобы получить номер с ванной, если вы наслаждаетесь замачиванием.

Я останавливаюсь здесь каждые несколько месяцев, и мне очень понравилось. Расположение идеальное, Персонал очень дружелюбный, и я всегда хорошо спать ночью.Это отель Hamburgs Classic с большим количеством Традиции.Отличный завтрак - это занимает время! И Хороший бассейн. Скоро вернемся.

Я отдых с семьей по восточному - мои дети лишь 1 и 3 лет. Мы приятно провели время - персонал отеля поможет повсюду, номер был роскошным и большим. хороший завтрак, и даже и места для детей, играющих в гигантском лобби. Отель расположен идеально для большинства развлечений - мы даже не использовали нашу машину во время нашего пребывания.

Отличные номера, особенно Номера с видом на озеро. Прекрасные ванные комнаты, очень удобная кровать. Я большой поклонник бассейна и сауны, которую я посещаю до завтрака, который тоже отличный. Персонал фантастический, и все хорошо говорят по-английски, так что они могут действительно помочь с выбором вин и т.д.

Элегантный отель в старом стиле, довольно там душно атмосфера в холле, но номера хорошие, все необходимое, и удобства хорошего качества. Ванная комната отличная, даже очень. Завтрак очень хороший, закажите горячий завтрак из кухни к лучшему. Расположение хорошее, однако вид из некоторых номеров не отличный. Мой был и окна выходили на боковой улице по навесу входа в отель. Тренажерный зал был огромным разочарованием, крошечный номер, о котором забудьте, с 2 или 3 тренажерами и жарой в этом отеле - не поспособствовало решению.

Мы останавливались Atlantic Kempinski в Гамбурге для деловой конференции и остались на длинные выходные впоследствии. В общем, пребывание пять ночей. В целом, персонал дружелюбный, профессиональный, вежливый и пытались, чтобы быть полезным, когда это возможно. Отель был полностью забронирован ночь, мы приехали. Поэтому, мы не получили номер, который мы бы понравилось. Нам сказали, что мы могли переехать на следующий день, но это оказалось невозможно. Хотя получше, номер, который нам дали, был прекрасным. У нас был один из самых маленьких номеров, но он был довольно просторный для европейского городского отеля. Мы расположились на верхнем этаже с видом на боковую улочку, и были приятно удивлены хорошей звукоизоляцией окна. Мы не слышали уличного шума. Номер был светлым и солнечным днем. Благодаря толстым занавескам этого было достаточно темно ночью и рано утром. Отопление и Кондиционер можно было индивидуально контролировать и работал хорошо. Наш номер находился по входу в переулок и открыл вид Tops крыши и церковных башен в старом городе. Лучший вид, безусловно, вид на Aussenalster и парк. Учитывая, что окна очень хорошо изолированы, не нужно слушать главный бульвар внизу. Некоторым гостям может понравиться красивый вид на внутренний двор.Отель, хорошо оборудованные конференции и семинары. Также, отель хорошо подходит для отдыха за границей. Историческое место Atlantic находится через дорогу от живописного Aussenalster и окружающие парковую зону. Зоне отдыха очень люблю местные жители и посетители одинаково. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра конгресса, некоторых модных жилья и коммерческих районов, главной железнодорожной станции и старого города, главных торговых районов, и даже отель "Harbour" - район для таких, как более длинная прогулка.Мне понравилось, что даже номера меньше довольно просторные для ЕвропыМне понравилось, что все было чистоМне понравился звуконепроницаемые окна и плотные шторыПонравилась удобная кровать и подушкиМне понравился придется далеко машина Nespresso в номереМне понравился большой душ с двумя насадками для душа, отличный напор водыНе понравилось, что в нашем номере не было ванны, хотя большинство номеров оснащенный однимНе впечатлило туалетные принадлежности в ванной. Пришлось просить кондиционер для волос ежедневный нерегулярный продуктов для отеля такого уровняНомер мог бы с большим количеством шкафов и множеством вешалок. Это нормально для в одних выходных, но скудный для длительного проживания.Мне понравилось историческое место атмосфера в баре по ночамМне понравился послеобеденный чай, кофе и пирожные в вестибюле / бареМне понравился вид из ресторана и зала для завтракаМне понравился ужин в ресторане Atlantic ресторане. Ежедневно обед, специальное предложения - очень хорошее соотношение цены и качества, как специальное предложения ужина, когда доступныйМне понравился карта винЗавтрак / бранч был прекрасным, но ничего особенного для отеля такого класса.Бассейн и зона сауны выглядели маленькими и непривлекательными, поэтому не использовал те удобства.Территория общественного туалета на первом этаже не мешало какой-то там идет ремонт

Замечательный Си и персонал. Лукаш менеджер по работе с гостями был восхитительным, как был весь фронт персонала дома. Еда была восхитительной в отеле и очень удобном холле, чтобы сидеть и расслабиться и слушать пианиста. Превосходный обслуживающий персонал. Ничто слишком много беспокойства. Определенно стоящий короткого отпуска. Машины Nespresso в номере прекрасный штрих.

Мои сестры и я останавливались в двух просторных номерах, и оба были потрясающе роскошными. Полотенца были огромными и пушистыми. Кровать удобная, с верхом - маркирует постельное белье и подушки. Глубоко впитывание ванны, отдельный душ, пол с подогревом и дважды раковины в ванной. Номера были недавно отремонтированы и просто прекрасны. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Одной из моих сестер нужен был пакет со льдом, а персонал ответил добротой и эффективно. Расположение в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции. Некоторые номера выходят на Alster. Отель исторический и большой. Мы не использовали бассейн, бар или ресторан, когда мы были очень заняты. Жаль, что мы не выбрали включение завтрака при бронировании. Я бы остановился здесь снова.

Очень разочарованы! Расположение идеальное. Снаружи выглядит отлично. Он переносит вас в фильм про Джеймса Бонда. Красивый холл. Но это все.Именно то, что происходит, когда вы останавливаетесь здесь. Из-за перепада температуры (или еще одна причина в том, что может быть объяснена Главной Физикой), ОГРОМНЫЙ изумительный ЗВУК приезжает из-за стен, ближе к ванной. В то время как мы были там в течение 2 ночей, этого не произошло в первую ночь. Это может быть, потому что температура снаружи была теплой в течение дня и ночи. Но на вторую ночь, когда было холодно на улице, это происходило каждые 45 минут или около того. ОГРОМНЫЙ изумительный ЗВУК, который длился на 5 - 10 секунд - достаточно долго, чтобы разбудить нас каждый раз. Так что на ночь, мы встряхнулись изо сна 8 - 10 раз. Это БЫЛ кошмар. В первый раз я узнал, что было "пыткой" (мы обычно пользуемся то слово так свободно).То, как менеджмент разобраться с нашей жалобой, на следующий день было очень неудобно. Администратор подтвердил, что известного проблема. Но когда она отправила меня помощнику генерального менеджера, она не хотела подтвердить, что существует проблема. Она дала мне свою "логику". "Если это было проблемой, каким образом не жаловались другие гости, которые в том же номере". Вот мой любимый. "Если это было проблемой, почему вы не сообщили об этом ночью, когда это произошло. Мы поменяли бы вас в другом номере ".Таким образом, в середине ночи, она хотела, чтобы я позвонил им, делал, чтобы они пришли в номер (поэтому Одевайтесь, чтобы получить их), подождите на 45 минут до следующего велосипедов шума, сделайте, чтобы они подтвердили шум, подождите их, чтобы вернуться вниз, чтобы найти другой номер (что они не могут обеспечить, не будет такой же проблемы), упакуйте сумки, позвоните распорядителя по багажу, переходите в новый номер и подождите 45-минутного, чтобы подтвердить, что нет никакого шума. Гений! Очень жаль, что я не думал об этом будучи уставшим до смерти - долгое путешествие и часовых поясов.Наконец, они заехали дали нам скидку на 1 ночь.Если у вас есть бессонница, это идеальный отель для вас. Вам очень понравится. У вас будет что-то, что с нетерпением ждешь после каждого 45-минутного.Но если вам нужно поспать своих 7 - 8 часов каждый вечер, стоит избегать. Останавливайтесь где-нибудь еще, но здесь.

Я останавливался на две ночи в отеле "Atlantic" в Гамбурге во время деловой поездки, и я был очень впечатлен бесшовный сочетание комфорта, чудесное обслуживание, близости к центров путешествия и историческому атмосфера.Я попросил тихий номер, поэтому мне дали прекрасный номер с видом на внутренний двор, с большим - вместе, как я узнал позже, балкон, оформлен очень впечатляюще множеством купидонов. Номер был большим и красиво обставленный, самое главное, это было супер - тихий.Что касается обслуживания, "отличный", даже не стал описывать его. Все, что я попросил, было или доставят его в течение нескольких минут, сразу же откликнулся или решили почти сразу персоналом отеля.Обычный Интернет был, как правило, для Германии - непригоден, поэтому мне пришлось переехать в быстро версии, которая была достаточно быстро, чтобы позволить мне сделать свою работу.Расположение отеля идеально для путешествия: Я мог дойти до отеля из Hbf (железнодорожный вокзал) в 9-минутном (с багажом). В день отъезда я выбрал для раннего утреннего такси, которое смахнуло меня в аэропорт около 20-минутном.

Местоположение: близко к железнодорожной станции в Гамбурге. С видом на AlsterАтмосфера: Настоящий пятизвездочный отель. Мой номер был оборудован звук высокого класса и видео, и он был очень просторный.Обслуживание: Высшее качествоЕда: хорошее обслуживание номеров и вкусный завтрак "шведский стол"

Роскошный отель с его английским эпохи декором. В баре подают хорошие напитки. Номера хорошие, и туалеты не маленькие. Очень чистый. Завтрак переменный и вкусный. Немного дороговато, но стоит посетить.

Отель поддерживает высокие стандарты, мой номер люкс на верхнем этаже был большим и nicly, оборудованный, и даже имел вид на озеро Олстер. В отеле приятная атмосфера, но у зоны бассейна может быть использование от некоторых refurbisment, по сравнению с другими 5-звездочными Отелями, в которых я останавливался. Завтрак был просто замечательным, и очень разнообразным, был даже мед свежая вода из сот.

Я останавливался здесь во время деловой поездки. Отель очень хороший и очень удобный, и стандартный номер, который я получил, был большой и хорошо обставлен. Ванная комната также была большой, с душевой кабиной и отдельной охраняемой ванной.Бар был хорош, как и обслуживание, когда мы использовали его, чтобы встретиться после работы. Хорошее расположение в городе.

Мы останавливались на две ночи с двумя коллегами во время деловой поездки, мой номер был отличный, со всем, что вы хотите в номере, весь персонал был очень услужлив от регистрации до персонала бара, который превзошел себя, мы не ели вечером, но был завтрак, был очень хорошим, и снова обслуживание было превосходным.

Со времени я приехал в проверила из отеля, который был почти три недели, было похоже на три дня из-за шарма отеля. Отель расположен над свои всего в 5 минутах ходьбы от центра города, завтрак был очень вкусным, и для ля курящих кальян есть бар кальян всего в 5 минутах от отеля. В целом, по-разному, две больших пальца вверх.

Один из икон отеля с замечательной Атлантических лайнеров. Номера современные и удобные. Еда в превосходном ресторане и отель хорошо расположен. Я определенно рекомендую этот отель, особенно если вы ищете немного истории. Консьерж организовал частный тур по Гамбургу, который был отличным

Я и моя семья чудесно провели время в этом отеле. У нас не было достаточно времени там - Нам очень нравится, когда еще некоторое время останавливается в спа и расслабиться. Бар / ресторан был очень уютным - парень играл на пианино всю ночь. Персонал был очень вежливым.

Фантастический отель с отличным обслуживанием!Прямо на берегу озера и в нескольких минутах ходьбы от центра.Хороший и новый номер. Хорошая уборка с профессиональным персоналом.Хороший завтрак. Хороший вестибюль пианиноВ целом, что вы ожидаете от такого отеля!

Отель в 5 минутах ходьбы от главной станции, поэтому легко приехать в в аэропорт S - линия (25 минут). Отель стоит немного далеко от основных торговых районов, но в течение 5 минут вы воссоединяетесь с центром города. Он находится в полчаса (пешком) от новой филармонической районе, а также "складского" района большой туристический район. У отеля есть "большой" атмосферу, немного старой школы, возможно, но очень удобный.Безупречное обслуживание. Персонал был приветливый и готовый помочь. Номер повышенной комфортности у нас была большая ванная комната очень большая ванная, много мрамора, отдельный душ и туалете. Бесплатный Nespresso утром для тех у стойки регистрации. Хороший Интернет.Не дешево, но не дорого. Мы не пробовали бассейн и спа. Мы с удовольствием вернемся в следующий приезд в Гамбурге

Отель "Atlantic" "Kempenski" предлагает все, что вы хотите: очень хороший и дружелюбный персонал, отличный ресторан (благодаря прекрасному сомелье господину Ларсу Хенчелю и господину Фабиану Флику с его прекрасными блинами! ), прекрасный бар, большой бассейн, включая отличные сауну и - длится остроту, меньше всего - просторные, чистые и тихие номера с очень хорошими кроватями. Отель расположен в центре Гамбурга и с видом на Alsterlake. Это просто прекрасно! Хорошо, можете быть вы, нуждаются в небольшом количестве денег, чтобы остановиться, но стоит каждого потраченного евро!

Хаос во время регистрации.... они не могли найти нашу бронь.... Даже после регистрации ночной кошмар начался снова.... Они не смогли починить количества номеров....Худшее voiturier обслуживание когда-либо... Они потеряли нашу машину!!!Самый обман... очень плохое обслуживание... Не обслуживание 5-звездочного отеля...

Все было отлично. Большие, современные номера, хороший ресторан, хорошее обслуживание.Единственным разочарованием, которое у меня было то, когда я потянул занавески и ожидал некоторый хороший вид... Мой номер, который смотрели прямо переулок с уличные мусорные ведрами мусора отеля.

Я не ожидал этого, но мы много раз в Гамбурге, останавливаясь во многих других Отелях, я нашел ЛУЧШИЙ Отель в Гамбурге, и это Atlantic. Это отличный отель с отличным обслуживанием. Я бы и не знать пришлось начать с того, так что я просто скажу, приехали ли вы в Гамбурге, который является отелем для отдыха!

Да, вы знаете, что у вас будет хороший опыт. По крайней мере, так что мы надеялись, так как цена имеет тенденцию быть более высокой. Но пусть вас не вводят в заблуждение. Это не отель, который претендует на 5 звезд, это действительно! из красиво украшенных номеров, просторное место (семья с двумя детьми - забронировала люкс), хорошая еда и прекрасный внимательный персонал. Внимание к деталям и детям всегда является большим плюсом для нас, и они не разочаровал. От тапочек для детей, к халатам и туалетными принадлежностями, это было отличное начало нашего отпуска. И все мы не можем дождаться, чтобы вернуться.Главные плюсы:Местоположениеразмер номераресторан

Это, конечно, фантастический отель, и обслуживание гораздо лучше по сравнению с основными конкурентами отеля (например, Vier Jahreszeiten). Кроме того, номера довольно большие и в очень хорошем состоянии. Бар хороший, и завтрак "шведский стол" предлагает очень хороший выбор (с отличным видом). Для меня это явно лучший отель в Гамбурге.

Мы жили в двухместном номере повышенной комфортности на одну ночь. Номер был очень большим, чистым и имел все особенности, которые можно ожидать лучшего отеля. Мы не ели там, поэтому не могу прокомментировать. Очень дружелюбные и профессиональные работники. Бассейн намного лучше, чем выглядит на сайте, и мне хорошей температурой. Это всего в 5 минутах ходьбы до центрального вокзала, от того, где вы можете добраться куда угодно в городе. Но также легко только пешком в город из отеля. Мы очень рекомендуем этот отель - не смог найти ошибку.

Была отличная деловая поездка в течение двух ночей в Атлантике Kempinski. Очень красивый отель оба снаружи, а также внутри.В первую ночь мы ужинали в отеле, который был очень хорошим. Еда была обильной, с большим количеством вкус и очень таким обходительным мяса. Не часто получаешь такую хорошую еду в отеле!Мой номер был восхитительным на этаже на 3-й - с отличным видом на наружным озеро Олстер. Очень просторный номер с огромной ванной. Мне сразу же было жаль, что я бы остаться на дольше в этом номере.Единственное негативное впечатление было на обоих дней во время завтрака. Первый день, меня любезно спросили, хочу ли я чай или кофе, но персонал никогда не вернусь сюда, чтобы спросить, хочу ли я заказать что-то из меню, в дополнение к шведскому столу. Тот же Paragon показал на второе утро, как мы с коллегой дважды пришлось попросить заказу из меню, но человек, подававший наш кофе, был appearantly, не позволенным принимать заказы из меню, и она, кажется, забыла в первый раз, когда мы спросили, поэтому пришлось напоминать ей во второй раз. Наконец, мы приехали, чтобы заказать. Также я попросил поджаренный хлеб - хлеб, так как шведский стол успел высохнуть тостов - хлеб, и, как я попросил больше хлеба, персонал любезно предложили принести мне два кусочка тоста. Я ждал в течение долгого времени, но тосты, так и не принесли, поэтому в конце концов я пошел, чтобы пожарить мой собственный хлеб, который был сейчас, по крайней мере, пополняемый в буфете. Это был не в час-пик утром, поэтому мы были удивлены, что несколько раз, персонал, казалось, забыл нас. Тем не менее, я должен сказать, что завтрак "шведский стол" был очень вкусным, с большим количеством великолепных блюд, и сама еда была отличной!В целом, отель - отличное место, и вы чувствуете, что остановились в роскошном отеле очень высокого класса.

Близко к станции, станций экскурсионных автобусов hop on hop off, магазинов и ресторанов. Отель выполнен в стиле круизного лайнера со светом иллюминатора в коридорах. Бар был отличным местом для отдыха и слушать пианиста. Очень тихий номер и прекрасный персонал.

В целом очень хороший отель с прекрасным элегантным фойе, ресторане и баром, но номер с двумя односпальными кроватями, с двумя односпальными кроватями на самом деле довольно маленький.Попытайтесь получить номер побольше, если два моих друга или семья делят. Есть номера с двумя номерами на двоих, но это не было предложено, несмотря на то, что они утверждали, что нас переселили.Завтрак отличный. Отличный выбор блюд подают в прекрасном номере.Сектор, хороший, но тесный. Нет парилка, небольшая сауна и изменяющаяся район. Бассейн неплохого размера, но слишком холодно. Джакузи не было.Расположение просто немного далеко от центра города, хотя на самом деле, если только 10 / 15 минут ходьбы. ходьбыПерсонал отличный и очень профессиональный.В общем, я определенно рекомендую этот отель, но попросил бы увидеть комнату, прежде чем вы взяли его.

Отличный 5-звездочный отель с 5-звездочной атмосферой. Красивые отремонтированные большие номера. Хороший бассейн с автобусом достаточно плавательных бассейна. Отличный бар и один из лучших администраторов, в котором я когда-либо пробовал. Это немного далеко от города, хотя (прогулка по 10 минут)

Мы останавливались здесь на четыре ночи. Atlantic Hotel очень рекомендуется. Номер был безупречно чистым и просторным. Ванная - большой плюс с проходящим под полом отопление. Мы обязательно вернемся.

Мы решили остановиться в отеле Kempinski для нашей поездки на выходные Гамбурга, чтобы насладиться Рождественскими рынками. Мы останавливались в отеле Kempinski в Женеве несколько раз и ожидали тот же уровень сервиса из отеля в Гамбурге. Отель прекрасный! Наш номер был большим, чистым, удобным и красиво обставленной. Подготовка постели ко сну каждый вечер доступны, а также бесплатные бутылки с водой. Ванная была большой и роскошной с пушистыми полотенцами (включая банных халата.), халаты и туалетные принадлежности (кондиционера нет, хотя).Отсутствие обслуживания клиентов портит красоту этого Grand старого отеля. Мы прибыли в пятницу ранним вечером. Уже оставили сумки в номере мы были удивлены найти стойку консьержа темной. Мы спросили "леди на красном", если она может помочь нам, так как консьерж был явно не на дежурстве. После подтверждения консьержа не был на стойке регистрации, она была отличная, нам помочь. Мы попросили и получили карту с четкими указаниями в том, как добраться до Рождественских рынков. Я читал о баре Burger King, который мы хотели попробовать на ужин. Она сказала, что ела там, и у них есть отличные гамбургеры! Затем она предостерегла нас, что это место молодых людей. Я буду в своей середине сороковых и имел свою 13-летнюю дочь со мной. Вид на свое лицо, должно быть, говорил, потому что она быстро пыталась набраться сил, сказав, что она котором значился, что это не было необычно. Не уверен, что относительно наших джинсов или международной школьной толстовки моей дочери было сказано, что мы искали необычный ужин. Счастлив сообщить мы ели там в любом случае, и были частью молодежи в ресторане!Я не мог подключить Wi-Fi вообще по нашему прибытию. Я нашел на следующее утро, что он работал только в общих зонах отеля. В субботу вечером я спустился в фойе, чтобы получить доступ к Wi-Fi. Вестибюль был переполнен, я прислонился к стене, чтобы проверить почту и социальных медиа. Никто не спросил, могут ли они мне помочь. В субботу вечером я вернулся в лобби, чтобы войти в интернет. Я нашел открытый стул пианино на этот раз и сидел там немного времени. Опять же, никто не спросил, могут ли они найти мне напиток или помочь в любой ситуации. После окончательного решения, это было смешно, я пошел на стойку регистрации и объяснил, что не мог подключить Wi-Fi в нашем номере. Я спросил, была ли у них другой сети или в любом случае, если вы прилетаете в нашем номере. Ответ был только "нет, извините".Когда мы выезжали в воскресенье, нам нужно было такси до аэропорта. Нам это удалось фасад в поисках портье. Он появился и начал пройти мимо нас, не признающее нас вообще. Мой муж остановил его и спросил, он ли он нам такси. Наше последнее общение с персоналом в этом отеле воплотило весь наш отдых. Мы не обратили внимания, как будто мы не были гостями в отеле, и когда мы обратились за помощью к обслуживанию, мы получили, было коротким.

Осталась очень довольна проживанием в отеле. он расположен не далеко от центра!. Отель действительно очень добротный, большой, с присущим для данной сети изысканным лоском и высоким уровнем сервиса. Отель расположен практически на берегу Альстера, можно пешком пройти до многих достопримечательностей! так как я посетила его перед рождеством, была приятно удивленна утром - под дверью стоял сувенир от отеля (красный сапожок с веточкой от ели и шоколадом, мандарином и орехами). красиво украшен холл. Спасибо за прием!

Класс, стиль, элегантность: Это все, что у вас или есть его или вам не нужно. Трудно найти их, но, как другие вещи... вы знаете, когда вы видите его.Приезжайте в лобби Атлантики, и вы признаете его на всем, включая слабый запах сигар, прибывающих из бара. Я не могу поверить, что пишу этот отзыв, но да, даже запах сигар прекрасный, и почти все необходимое, чтобы закончить атмосферу.Удобства:Местоположение: прямо на берегу озера (или река в зависимости от того, кого вы спросите). Мое любимое место в Гамбурге, особенно когда погода хорошая. Отличное место для пробежки.Номер: Ничего не разочаровывает. Кофеварка эспрессо, высокие потолки, огромная удобная кровать. Все, как я ожидал, хотя размер номера и размер ванной все еще удивили меня. Оба очень большие.Завтрак: не попробовал это, но 34€ для завтрака «шведский стол» является слишком, даже на карточке предприятия.Налет класса: Поскольку мы - близко Рождество, отель оставил рождество, снабжая на наших двери, с хорошим шоколад Линдта Санта, некоторые грецкие орехи и фрукты. ПрекрасныйРазочаровывающий примечание: "фитнес-центр". Можно сказать, что таких стильный отель не нужен Фитнес-центр. Я не согласен, но если вы рекламируете наличие того, у вас должно быть что-то кроме лесенкой, запертыми в очень маленький номер.Было очень холодно в Гамбурге, и я решил взять немного бег, сделанный в "тренажерном зале", а не на улице. Ну, это просто невозможно.Я думаю, для толпы, что она привлекает, Atlantic была бы более предоставленным потом сдался от Фитнес-центра, в целом. Бассейн, с другой стороны, очень хороший.Как я сказал, отель великолепный, и безупречно чистый во всех отношениях. Я очень рекомендую, но просто знаю, где ваши приоритеты. Это не отель вам подойдет, если вы цените в гору, когда путешествую. С другой стороны, день или два без тренировки, вероятно, не собирается убить любого...

Нет такой вещи, как плохой отель Kempinski. Atlantic не исключение. Красиво обставленный, Grand в стиле, отличный сервис, посредством уехать. Близко к центру и порт Гамбурга, но не слишком близко. В городе есть сомнительная сторона, из которой далеко далеко этот отель.Попробуйте неглазированный Китая омара, исключительный и сама еда.

Этот отель был безупречно чистым и не могу придраться к комфорт, тот факт, что можно управлять своим отопление в ванной отдельно из спальни, был бонусом, так как я люблю теплая ванная, но здесь прохладнее спальня. Кровать была удобной, было отсутствие ящиков. Наш номер выходил на внутренний двор, который тихий в это время года, но все равно красиво подсвечивается по вечерам. Минус - отсутствие чайник, чтобы сделать напиток, выбор был обслуживанием номеров или используют кофеваркой. Широкие возможности удовлетворить свои пожелания с обильным завтраком, послеобеденный чай или более формальной едой в ресторане, в котором подают прекрасный, но немного дорогой едой. Район вокруг озера была шумной, но вы coul гуляли вокруг избегайте пикников и циклов. Не в центре был бонус для нас.

Если вы ищете искоса немного, вы можете получить некоторое роскоши прошли дней. Отель может быть не современный, но все равно понравилось, и наш номер (274) был очень удобным. Персонал был приятным и приятно ненавязчивый. Он находится немного на окраине города, но близко к центральному вокзалу.

Мы останавливались в Атлантике на выходные, и нам понравилось. Ресторан очень хороший, еда была такой, что я рекомендую, особенно суп Hummer. Забавный факт: "Любимое Стюардов крючков Хуммерсуп, тот Атлантическая предпочитают самообслуживание"Насладиться....

Это мой второй приезд в этом отеле. Они дали мне номер 429 близких лифтов обслуживания номеров, которые я узнал позже. Из-за этого я не мог спать, лифт запускается 6 утра и останавливается 12 вечером, в 11 вечера я пошел к стойке регистрации с моей пижамой на и сказал им останавливать лифт, и они сказали, что тут же остановят его, но они не сделали, отель большой, и в них много номеров, так как этот номер мне, ошибка регистрации, также я ужинал в ресторане Atlantic ресторане, который хуже, чем мое последнее впечатление, время ожидания такси - еще одна проблема у этого отеля.

Этот Отель когда-то обслуживал 1 от нового пассажира класса Трансатлантических поездок до 2 без и даты WW. Никогда не бомбил, они держат всю роскошь приятных старых времен, отличного ресторана, превосходного бара (бар сигар, конечно, тоже). Встреча с озером, большими номерами и люксами и отличным сервисом. Не дешево, но невероятно хороший Отель. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда я должен поехать в Гамбурге, начиная с 80. я всегда возвращаюсь.

После прочтения предыдущего отзыва, очевидно, что-то не так с отоплением в отеле в середине сентября. Наш номер - более чем 400 евро в ночь - были холодными по прибытию. В первую ночь нам сказали, что никто не был в номере и занимает четыре часа, чтобы согреться, несмотря на то, что отопление, уже устанавливаемое на находится максимум. Отопление явно не работал, сделал любой проверьте - нет. На следующий день мы были оснащены полно радиатором масла, что делает комнату удобно, но на третий день жара для номера вернули, и в номере было как духовка. Все эти вопросы были достаточно хорошо с отелем в это время и через бланк обратной связи, которой я никогда не было ответ и никогда не было никаких извинений. Что касается положительных моментов, отель безупречно чистый, а завтрак стоит платить за то, так как это подкрепит вас на весь день. В остальном я получаю ощущение, что это одежда новая одежда отеля, так как он стоит так много, чтобы остановиться здесь, вы чувствуете, что нужно сказать, что это отличный отель, чтобы не выглядел глупо. Печальный опыт Атлантического отеля и бренда Кемплинского.

Это мое второе пребывание в отеле два года подряд. Это всегда приятно возвращаться в Атлантику и остановиться там. В этом году я был там для моей свадьбы.Обслуживание было отличным, и они даже удивили нас шоколадным декором в номере. Номер был большим и просторным для нас, чтобы поставить все наши багажи на свадьбу. Ванная была оборудована душем и ванной. Обогреватель был хорошим и очень достойно холодной осенью. Плюс мне очень понравились их туалетные принадлежности.Человек в пальто всегда улыбается нам. Расположение превосходно - рядом с Alster, так что все находится в шаговой доступности, включая вокзал. Персонал может даже принести нам и показать нам путь к станции. Мой папа и брат направлялись в Берлин перед возвращением в Гамбурге, Kempinski магазины наш большой багаж, пока мы не вернулись. Это действительно 5-звездочный отель!

Близко к железнодорожной станции, обслуживание нормальное, бармен не felixble, Менеджер по работе с гостями всегда не там, Римское обслуживание нормальное, обслуживание номеров, трудно под стендом видыИз стекла.В отеле в Genral есть расслабленная атмосфера.Дорогой.

Как энергичный турист в этой поездке я посетил 7 странах, и останавливался в пятнадцати пятизвездочных отелях и Атлантике отель Kempinski из лучших.Персонал невероятно дружелюбный и услужливый с момента, как вы выходите дверью, они беспокоить хороший сервис стандарт радушно принимая каждого гостя и заветный.Я пользуюсь этой возможностью, чтобы отправить с наилучшими пожеланиями Селине Вендл, она старалась изо всех сил делать особенное моего пребывания.Так как я вовлекался в роскошную индустрию туризма и развлечений в течение нескольких лет, этот отель - все хорошие сервисные кафе для.

Останавливался здесь на 2 ночи по делам, и я должен сказать, что это отличное место. Историческое здание, но отремонтированный внутри. Много старых "сувениров" от d новые корабли. Действительно атмосфера судовождения. У меня не было времени, чтобы сходить в спа или плавать, но все равно отличное впечатление. Единственным недостатком является то, что я не встретил Удо Линденберга, одного из самых знаменитых певцов в Германии, которая живет в этом отеле с 30 лет постоянно. Но, по крайней мере, вы можете увидеть фотографии, которые он выкрашенный по всему бара. Я обязательно вернусь, когда в городе снова.

Моя жена и я наслаждались 2-дневный отдых в этом уникальном отеле. Отель безупречен, а персонал очень дружелюбный и любезный. С видом на озеро и завтрак "шведский стол", чтобы начать свой день, у вас будет высший отдых

Очень традиционный отель. Персонал был очень гостеприимным и любезным - во всех отношениях - ресепшн, обслуживание номеров, бар и ресторан. Номер был прекрасным, очень удобные кровати и хороший выбор блюд в ванной. Никаких чайных пакетиков в номере. Выбор на завтрак был очень хорошим и ягодный сок, учитывая по великолепному прибытии!

Я останавливался здесь с женой и семьей для 2 без и даты поездка на годовщину, и мы выбрали этот отель в первые 2 ночи в Германии перед отъездом в Баварию (южная Германия). Я был здесь много раз, но для деловой поездки, так что это должно быть первый раз, что приеду сюда для отдыха. Персонал хорошо обучен и готовым помочь. Все виды удобств здоровья, вы можете найти их здесь, такие как Бассейн, сауна, спортзал и т.д., Но я предпочитаю идти в фойе сигар, который очень старомодный и классический. Я могу сказать, что это лучший отель в Гамбурге.

Я посетил Атлантику Kempinski для двухдневную деловой конференции, так что это не мой личный выбор.Весь отель очень старый, и хотя он был, очевидно, недавно отремонтирован, он создает атмосферу прошлого века.Все общественные места и номера чистые, просторные и с высокими потолками.Даже в коридорах вы можете найти экспонаты старых кораблей и миниатюр корабля показывали.Так что это очень хороший выбор, просто не, если вы ищете небольшой бутик-отель.

Я только что провел 2 дня в отеле. Это хороший отель, дружелюбный персонал, большой номер и т.д. Однако, это очень консервативно, так это становится скучным. Стандарт я Hamborg очень высокий, что вы легко найдете в других отелях, которые более интересны остановиться.

Мы остановились в Атлантическом Отеле в течение 2 ночей.Лучшим из отеля является номер. Отличный номер и ванная. Отличный размер и хорошая мебель. Очень комфортабельный номер!Причины, почему я не дал 5 звезд, равняются трем:1. Дополнительные платы - отель взимал с 30 евро за второго гостя.2. - Обслуживание номеров было плохим и дорогим. Приблизительно 25 евро для плохого сэндвича.3. - Очень плохой Интернет. Неудачный опыт, соединяющийся с WiFi и скоростью дополнительного Интернета, был ужасным.Качество номера и ванной должно получить 5 звезд... к плохо другим факторам снизил их к 4!!!

После моего несколько критического решения в более ранний отзыв нужно исправить его для моего последнего пребывания.У меня был номер повышенной комфортности на двоих. Я висел в лобби, есть обслуживание номеров несколько раз и просто наслаждались замечательным профессиональным обслуживанием от замечательного персонала.Абсолютно все, что вы захотите меня пятизвездочный люкс отель.Между прочим! Консьерж ("старое") замечательный!

Этот традиционный отель не взволновал меня. Не было ничего особенного для меня, кроме их отличный завтрак.Парковка опыт, так как начало было не очень хорошим. Ленивый джентльмен просто сидел в своем стоянке и не предложил помощи. Гараж был грязный, как и 'путь' в отель.Номер был хороший, но кровать слишком низко. Хороший душ.Обслуживание в целом был вежливым, но не очень дружелюбный.Не поехал бы снова.

Если вам нравится этот, проводят роскошные выходные в Гамбурге, это идеальное место для отдыха. Стандарт очень высокий, и персонал очень внимательный. Не пропустите, чтобы поужинать в Атлантике restauranr и насладиться одним из блюд фирменной там - я рекомендую суп омара. Отель также очень близко к недавно отремонтированному Гамбургскому музею Искусств (Kunsthalle) - это действительно стоит посетить. Наконец, вечер в просторном баре с большим выбором коктейлей.

До норвежского фьорда круизы из Амстердама моя жена и я провели три ночи в Гамбурге в ресторане Atlantic отеле "Kempenski". Невозможно элегантный, прекрасно расположен и безупречно оборудованный, мы могли бы с трудом удалось лучший выбор. Air Berlin не передал весь plainload багажа в Дюссельдорфе, поэтому мы провели 2 дня в одежде на наших беспокоящихся спинах тихий. Консьерж и вспомогательный персонал сделали больше, чтобы помочь нам с этой неэффективной авиакомпанией - с исключительным изяществом и заботой. Завтраки были включены в стоимость (обязательно), и, были восхитительны в красивой обстановке. По прибытии нам предложили номер более высокой категории, но пришлось отклонить его, так как кондиционер не вмещал очень большого номера. После долгих поисков мы нашли тот, который будет достаточно прохладно - ни как элегантный, ни большой, но классный. Это шедевров единственный недостаток в этом перекрестке. Это старый отель, и европейцы просто не требуют кондиционера, что делает много американцев. Но, опять же - персонал не мог быть более любезным.

очень плохое обслуживание и большая часть персонала не профессиональный, как и ожидалось в 5-звездочном отеле как Kempinski. кондиционер работал очень плохо и жарко большую часть времени. доставка машину со стоянки вечность, и меню обслуживания номеров очень ограничено с 6-7 блюдами.

Комнаты и Общественные места за все нужно аура Великой китайской истории.... но современного крыши.Персонал совершенствует все..., что они - очень хорошее обслуживание, и они видят Ваши потребности, даже прежде, чем вы будете знать, что у вас была такая потребность.....Место в нем сам.....

Сначала о положительных. Элегантный отель, очевидно, отождествляющий с monied класса. Регистрация положительный опыт. Мы приехали рано, и мы оставили багаж, пока были подготовлены номера. Нам сказали, что я получил бы звонок сообщить мне, что этого не произошло, но мы вернулись в обед, и они были. Мы попросили два номера с видом и согласились заплатить обновить, но у всего один был вид. В обоих номерах были души. Мы очень хотели иметь, по крайней мере, один с ванной, но персонал на стойке регистрации был таким же стремящихся не быть полезным. Такое разочарование, как он немного подпортило отдых. Я остался с чувством, что они хотели доказать свое совершенство, так как мы забронировали через посредников. Они сказали, что мы взяли номер. Я указал, что это было так, но я заплатил за это. Номера просторные, но некоторые, которых я знаю - 304, плохо. Если у вас есть вид на озеро, это прекрасно. Бассейн хороший, но немного холодный. Есть много других вариантов в Гамбурге и переселение в первое отношение, я бы склонен поехать в другое место.

Все было здорово.Очень внимательный персонал, чистые номера и отличный завтрак. Очень хороший классический interieur в отличном состоянии.Бар очень хорошо обучил персонал с отличными навыками коктейля.Лучший Отель, в котором я останавливался в Гамбурге.

Это действительно хороший отель, приятные люди очень теплый прием всегда улыбающиеся лица, услужливые, очень хорошее качество, цена немного высокая, но это нормально, расположение замечательное, кондиционер должен быть оборудованы, ковер в номере должен быть изменен.В целом лучший выбор в Гамбурге

Это был один из моих лучших отелей!Место очень хорошее - старый стиль, стильный, который является - полностью повсюду.Хорошие, чистые и просторные номера со всем необходимым.Дружелюбный и вежливый персонал.Отличный завтрак.Центральное расположение.Взглянувший на бассейн, который был довольно маленьким и решительным, чтобы не попробовать.Единственная проблема заключалась в том, что у меня был очень слабый сигнал мобильного телефона в номере (287), и что включено связь Wi-Fi была также довольно плохой в номере.Это дорого, но, по крайней мере, вы получаете отличное качество в ответ.

Будучи отремонтированным несколько лет назад в отеле есть назад искрящегося и величественность. Завтрак был очень хорошим, но не отличный, я должен признать. Обслуживание очень хорошее, так как он должен быть находится в доме, как этот.

Я с нетерпением жду моего пребывания в Атлантике Kempinski, Всегда удовольствие, Очень большие номера, отличное расположение и дружелюбный Персонал. Спа и бассейн - мой любимый отель, расположенный близко к Гамбургской ж / д станции, отличной для Жареной сосиски MIT senf '... Обязательно посетите, если вы дойдете до Гамбурга...

Отель располагается просто впереди озеро и в 10-минутном или (во время этого отзыва) поездка на такси за 9€ от центра города.Atlantic "Kempenski" - скорее всего, один из лучших отелей во всей Европе, и я бы то, что это без сомнения, интересный опыт от первого класса.Номера просто отличные, большие и с хорошей мебелью.Персонал отличный и всегда готов помочь, не будучи навязчивым.Единственное замечание к стойке регистрации, которая, на мой взгляд, немного неукомплектована в течение нескольких часов быстрого посмотреть, так что вы можете ожидать стоять в очереди немного слишком.Дорогой, так как это нормально, эти отели.

Останавливались на ночь в этом отеле. Никакого шума с окружающих улиц. Очень хорошие номера, но пахло дымом, хотя нам сказали, что весь отель был зоной для некурящих. Выше среднего сервиса от персонала. Вестибюль очень уютный и двор, который расслаблял и предлагал хорошую тень после долгого дня на солнце.

Мне он очень понравился, я был в командировке на три ночи, в нем есть две секции старая и новый, хорошие, ресторан восхитительный, с очень красивым видом к отсутствию, мне очень понравилось

Привет. Я останавливался в отеле Kempinski в Гамбурге...., это отличный 5-звездочный отель, который в перегородочном и очень близко к городу... номера довольно большие и замечательные...Если вы хотите расслабиться и насладиться Гамбургом пребыванием...

Красивое старинное здание, холлы, отличный завтрак и обслуживание на завтраке. Это всё хорошее. Запах в номере от ковров, который не проветрился за несколько дней, слабый интернет, окна на трубы от кухни, тоже запах. Бассейн не соответствует уровню. На ресепшн не позвонить-всегда занято. Электронный ключ работал через раз. Короче - 5 звёзд только за холлы и за завтрак, все остальное 3 звезды.

Я много раз останавливался в этом отеле и видел много разных номеров. Все они просторные, есть отличные ванные и очень удобные кровати. (Маленькие) Номера более просторные и предлагают некоторую хорошую атмосферу и практичное рабочее пространство.Отель - настоящий роскошный старый отель с большим типичным ганзейским былой роскоши.Персонал здесь - класса в своем собственном. Я останавливался в других очень дешевых отелях в Гамбурге (Steigenberger и Vier Jahreszeiten), но персонал в Атлантике, по моему мнению, самый дружелюбный, ориентирован на обслуживание и осведомленный из них.

Остался очень доволен этим отелем. Изначально планировал поселиться в 4 Seasons, он намного ближе к центру, но там номеров уже не осталось, поэтому выбор логичным образом пал на Кемпински (собственно куда тут еще ехать). Отель действительно очень добротный, большой, с присущим для данной сети некичливым лоском и высоким уровнем сервиса. Отель расположен практически на берегу Альстера, до центра идти пешим ходом гдето минут 10. Поскольку мы просто отдыхали, то нас это вполне устраивало. Номер достался достаточно большой, с хорошей мебелью, большой ванной комнатой (с ванной и отдельной душевой). Wifi был и входил в стоимость номера. Завтраки были замечательными, как по разнообразию блюд, так и по их качеству. Тут сети отелей Кемпински нужно сказать отдельное спасибо, сколько ни останавливался в их отелях по всему миру, никогда к ним не было претензий. Молодцы, так держать. Так же очень приятным оказался бар в лобби, по вечерам было достаточно скушно и мы все время проводили там. Приятная атмосфера. Один день даже играла живая музыка. Полностью остались довольны отелем, очень советую.

Остановленный отель для бизнеса в августе. Было на ступень выше остальных. Мне нужно было много работать, пока в отеле и широкополосный доступ сети и обслуживание было непревзойденным. Спасибо за прекрасный замечательный отдых.

Мы решили попробовать этот роскошный старый отель в Гамбурге. Отель прекрасно расположен рядом с "aussen перегородочный". Это красиво украшено 19-м веком Деку, включая покраску плитки Кайзера Вильгельма в вестибюле, дав особенную атмосферу. Что-то может быть и лучше, например, ковер в холле, похоже, что у него есть пятна пепла сигар по всей его, тем не менее, это на самом деле дизайн покрытие.Номера хорошие, просторные, хотя им действительно нужно кое-какой ремонт после 6 лет использования. Ванные комнаты - просторные и со вкусом, большой душ. Телевизор слишком маленький для отеля такого класса.Обслуживание очень хорошее, персонал лично проявлял внимание к деталям, а также помог с особым просьбы как бронировать столики в ресторанах. Персонал внимательный, дружелюбный и хорошо обученный.Каждый, однако, замечает, что немецкий уровень обслуживания несколько ниже, чем, например, в Азии. Я думаю, что это из-за высокой ситуации с заработной платой. После того, проверить номер, так как кондиционер не работал, нам сказали, что персонал обслуживания уже был выключен. Это не приемлемо для Grand Hotel.Зона бассейна и штанги ухоженная, очень чистая и современная.В целом, мы могли хорошо рекомендовать этот отель, если вам нравится старый Grand Hotel в стиле. Это делает его уникальным и превосходным и предоставляет свой особый стиль. Однако, если вы привыкли к современным 5-звездочным отелям с современными удобствами, это место не для вас.

В целом, наше пребывание в отеле "Atlantic" Kempinski было очень приятным. Регистрация прошла очень быстро, и номер был доступен за раннюю регистрацию в 11 утра - жест, который мы всегда ценим.Мы забронированные номера с видом на переулок (при необходимости можно заплатить повышение класса за номера с видом на озеро). Наши номера на 4-м этаже были очень большими с удобными кроватями и сидящими стульями и хорошей рабочей зоной. В ванной были и ванна и душевая кабина, а также двойной туалетный столик. Очень хорошие туалетные принадлежности были обеспечены.Бесплатный Wi-Fi была вся необходимая; скорость была прекрасная очень хорош.Завтрак "шведский стол" был превосходным с хорошим выбором горячих и холодных закусок, а также скудным меню, которые готовят по заказу блюд. Обслуживание за завтраком было замечательным, и персонал был очень профессиональным и приятным. Отель даже предоставил нам бесплатный кофе и чая, подается в номер, так как мы запланировали ранний звонок, чтобы меня разбудили однажды утром.Несколько раз, когда мы подошли к стойке консьержа, и не было никого на стойке регистрации - это меня немного расстроило и не знаю, почему этот аспект отеля не был до 5* стандарт. Время, пока консьерж был там, она была самой услужливый и работает хорошо. Примечание : когда консьерж не был там сотрудник на стойке регистрации, мы поговорили с, не я смог предоставить любую определенно дает рекомендации ресторана, и мы в основном дали карту с названной улице кружилась на ней, и нам сказали, "на этой улице есть несколько ресторанов на ней".Мне показалось, что отель в очень хорошем состоянии с холлами, о которых хорошо заботятся (как и спальни). Я наслаждался многими витринами в коридорах, которые показали модели парусных лодки навигационных инструментов, и т.д. в Гамбурга есть обширная морская традиция и этот отель, очень мы играли в эту стиле так хорошо с ее различными "галерей".Для нас расположение идеальное - рядом с видом на озеро и для тех, кто прибывает на поезде всего в 10 минутах ходьбы от отеля.

Останавливались на 2 дня в Гамбурге. У отеля замечательное расположение - на берегу озера, совсем недалеко от центра в тихом историческом квартале. Номера, расположенные по периметру отеля выходят на приезжую часть, мы попросили номер с видом во внутренний дворик, поэтому было довольно тихо. Я вспомнила, что лет 7 назад останавливалась в данном отеле, но это было до реконструкции. Если честно, мне кажется, что после реконструкции отель несколько утратил тот шарм старины, но качество отделки - на высоте. Номера достаточно просторные, красиво обставлены, ванная комната отделана мрамором, и что для меня важно, есть и ванна и душ. Несмотря на то, что отель достаточно большой и был почти полностью заселен, ощущения массы народа не было. Сервис на высоте, как всегда в Кемпински, включая вечернюю подготовку постели. Завтрак - умопомрачительный, есть возможность завтракать на открытой террасе с видом на озеро.

Отличное расположение, недалеко от многих главных достопримечательностей в Гамбурге. Комнаты - просторные и очень удобная, чистая роскошь - как и ожидалось, останавливаясь в отеле Kempinski. Обслуживание хорошее, и персонал очень услужливый. Отличный завтрак.

Полностью красивый старый отель стиля, сначала построенный в конце 19-го века, Хорошо поддержанного на высоком уровне. Прекрасное расположение прямо на берегу озера и близко ко всему, включая вокзал. Очень внимательный персонал. Интересный просто посидеть и выпить кофе или посидеть и насладиться высокими потолками и произведениями искусства.

Персонал очень много народу и прилагает все усилия, чтобы сделать гостей счастливыми.Номера X-Large, роскошная ванная комната, большие окна.Кондиционер и кофеварка.Потрясающий завтрак: американские блюда и a la carte, шампанское и много рыбыIntenet бесплатно.

Медные годовщину свадьбы не празднуются в Великобритании, но в Европе это другое. Мы решили уехать в Гамбурге на выходные, чтобы насладиться Рождественским рынком. Отель очень роскошный, и мы сразу же заметили выгоду города-государства, так как президент Намибии выезжал, когда мы приехали. Я немедленно спросил меня, который был в их распоряжении государственного Русского недолго в Ливерпуль мировым лидером, если город был от состояния самостоятельно. Выходные были роскошным. Местным итальянским рестораном управляют парень из Йоркшира, пока собственный китайский ресторан отеля был в последние дни своей жизни. Браво Кемпинки

Персонал в этом отеле замечательное и явно профессиональный. В отличие от других отелей, в которых есть коммерческое чувство, этот отель чувствовал себя как место, куда я хотел бы вернуться, чтобы расслабиться. Спальня и постельные принадлежности были превосходны. Фантастическое расположение - просто меняется дорогу к Alster и смотрят, что лодки проходят за бокалом вина. Это примерно в 15 минутах ходьбы от Ратуши.

Это - очень хороший, старый, классический отель. Номера - отличные, чистые, чистые туалеты. Хороший завтрак с большим количеством вариантов, например, египетского угла питания, европейской еды, и т.д....Превосходный вид «озеро Олстер».В дополнительном к этому есть часть в одном из фильмов о Джеймсе Бонде, был в этом отеле.

Есть хорошее к...Мы забронировали онлайн от популярного сайта путешествия. Как только мы добрались до Kempinski, они не нас через коридоры и узкой лестнице к каким-то странным четвертям. Мы вошли в наш крошечный номер, в котором была ржавая ванная. В тот момент мы просто не беспокоило, потому что мы так истощались от наших долгих перелетов и просто хотели спать. После нашей Snooze Hotel я начал представить более четко и думали, Боже мой! Это походило на неопрятно гостиничный номер.Я спустился к стойке регистрации и спросил, почему наш номер был очень маленький и грязный. Администратор был очень добра и что парой звонков и переселил нас в стандартный номер. Она объяснила, что мы забронировали номер дешевле, и это всё. ПОЖАЛУЙСТА, возьмите разъяснение по поводу типа номера, который вы выбираете. Разница в день и ночь!Как только мы были в обновленном номере, мы были очень довольны и удобными. Кровать была уютной, а ванная комната была чистой и современной. Машина Nespresso в номере можно было приготовить восхитительный кофе, и у нас было много места.

Я останавливался в этом отеле на длинные выходные с моим мужем и сыном.Номер был просторным и красиво оформленным, вид был на террасе. Уборка номеров была отличная, консьерж и очень профессиональный персонал на стойке регистрации. Мы провели ночь в баре с живой музыкой, хорошими напитками и дружелюбными гостями.Бассейн был хорошим, но тренажерный зал был в маленькой комнате с 3 оборудованием.По всему картин отеля и рисунков Удо Линденберга висят. Это самый знаменитый гость в отеле. Он, проведя здесь в течение 20 лет!

будучи сообщенным за два дня до рейса в Гамбурге отелем Vier Jahreszeiten, что мое бронирование отменялось, мне повезло получить номер с Атлантикой Kempinski.По прибытию я был мгновенно поражен теплотой и дружелюбием персонала на стойке регистрации, который быстро зарегистрировал меня на мое двухдневное пребывание.Мой номер люкс был просторным, в хорошем состоянии, и очень хорошо отдельная от уличного шума.Все сотрудники, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, поддерживал воздух теплоты и дружелюбие, которое я видел во время регистрации.Завтрак был обильным.Отель находится в тихом месте, но в нескольких минутах ходьбы от Ратуши.К сожалению, во время моего пребывания проблема возникла, что требовало внимания больницы и информации, и помощь, хотя у стойки регистрации, была первоклассной.В мой следующий приезд Гамбурга будет definitelt остановиться в Атлантике Kempinski.

Отличный отель, stonkingly напитки дорогие. Мне очень понравился отель, если вы найдете себя привлеченными посыльный, не паникует, так как некоторые из них - девушки. Отель приятный и белый и есть много персонала. Моя Жена сказала, что завтрак был чем-то громадные, Евро за приблизительно 32$, поскольку было четыре из нас, 128 евро появились слишком на завтрак. Поздние ночные Напитки дороговаты, но они сделали отличный старомодный, поэтому я был доволен.

У отеля есть имя: это не только Kempinski, но и это Atlantic в Гамбурге. Возможно, по нескольким причинам ожидания высокие, когда бронировали этот отель.К сожалению, отель действительно не полностью оправдал наши ожидания. К плюсам: Номер был очень хороший, обслуживание было дружелюбным, и расположение было довольно хорошим. Вы можете легко добраться из / в главный вокзал.Баллы, которые, по нашему мнению, нужно улучшить, это своим "рано ужин с чаем" и лучшим контролем дополнительной платы за счет.Относительно "раннего ужина с чаем" это продается так как это от качества Queen Mary 2 или как очень оригинальный английский ранний ужин с чаем. Когда под парусом с королевой Мэри 2 пару раз и пользовались насладиться британскими рано ужин с чаем, когда это возможно, мы были разочарованы. Это было дорого, и, за исключением булочек, все другие предложения были не отвечал стандартам, упомянутым на их рекламе. Какая разница от раннего ужина с чаем в Кемпински Адлоне, где мы провели несколько лет назад...Относительно дополнительной платы счет мы были удивлены добавить вещи к нашему счет из мини-бара, который мы не пользовались. Это стоит взять сразу же далеко, когда мы сказали, что не пользовались минибаром, но каждый задуматься о том, как они приехали туда в первое место.Как название нашего отзыва говорит, наше пребывание не оправдывало наши ожидания. В следующий раз в Гамбурге мы остановимся где-нибудь в другом месте.

Учитывая высокую цену, которую берут деньги за номера в Атлантике, его вполне приемлемое, чтобы принять высокое качество номера.Когда я приехал, я шел в свой номер в отеле и первую, первое на что обратил внимание после открытия двери, был сильный запах курения предыдущими постояльцами. Я спустился к ресепшену, чтобы сказать им это. Они не предложили поменять номер, вместо этого они просто послали кого-то от горничной, чтобы дезинфекцию какие-то искусственные запахи, чтобы скрыть отвратительный запах сигаретного дыма.Выключатель для света в ванной застрял в "на" состоянии. Независимо от того, сколько раз я нажал его, я не мог выключить свет в ванной. После завтрака на следующее утро, я сообщил об этом в ресепшен, и они сказали мне, что пошлют кого-то из обслуживания, чтобы исправить это. Я вышел в течение дня, чтобы сделать некоторые туризм в Гамбурге, и когда я вернулся в 6 вечера, я был ОЧЕНЬ разочарован, обнаружив, что не была решена проблема. Это невероятно. Я спустился к стойке регистрации и лучшего, что они смогли предложить, это только отправить другого техника.Wi-Fi очень медленный и постоянно отключался, вы часто у вас к перелогину. Его утомительно и неприемлемое в наше время.Как я сказал для отеля, который стоит 200 евро за ночь, проблем подобного не придется просто делать. И когда они действительно случаются, они должны быть решены быстро и решили В ПРАВИЛЬНО ПЕРВЫЙ РАЗ..., гостям не придется искать во второй раз, чтобы починить вещи.У меня нет желания остановиться в Атлантике когда-либо снова. С двумя другими отличными отелями неподалеку (Meridien и Sofitel) я indend, чтобы остановиться в одном из них в следующие визиты в Гамбурга.

Как вы можете ошибиться с отелем Kempinski и Атлантикой не разочаровал. Я забронировал здесь несколькими коллегами, и я должен признать, это был мой первый вариант. Я рад, что во время моего первого посещения этого красивого города, что я останавливался в этом историческом отеле в конце. В моем номере была собственная терраса и красивый вид на озеро и все водные развлечения, которые нормальные с тем, чтобы быть водой. Номера большие по европейским стандартам и хорошо обставленные. Интерьер шикарный и утонченный с большим количеством навигационных штрихов. Гамбургская тарелка сладостей миндального печенья - очень приятный штрих. Завтрак очень вкусный, и персонал не мог бы быть лучше. Очень доброжелательная и стильная атмосфера. Я провел четыре дня и мог бы провести больше. Это очень плохо о погоде. Я очень рекомендую этот отель.

Мы останавливались на 5 дней в этом замечательном отеле.Интерьер предоставляет нечто и приятная атмосфера. Персонал не alsmost дружелюбные и стараются удовлетворить все ваши пожелания на достаточно уровне. Шведский стол на завтрак заслуживает бы больше внимания персоналом, так как не приемлемо иметь, например, холодная яичница, обеспеченную на этом высоком уровне. Тем не менее, обслуживание и качество еды в ресторане Atlantic Ресторане на ужине замечательные!В любом случае, отель идеально расположен между Aussenalster и главным вокзалом в Гамбурге. Довольно легко добраться до всех интересных мест в городе, довольно легко на общественном транспорте.

Вместе классический и современный, невероятное обслуживание и один из лучших завтраков моего оживленного. Очень хорошее расположение напротив озера. Единственная проблема - тренажерный зал очень маленький, учитывая компенсацию бассейном решетки. У вас может быть очень хорошая закусочная на номере с таким же высоким качеством как то, если вы находитесь в ресторане

Я знал, что этот отель для близко к 30 лет. Я раньше приезжал сюда несколько раз в год в последние 80 с и в течение 90 с. Затем моя работа разнообразное, я переехал в США и недавно не вернулся на, вероятно, 15 лет.Отель староват, особенно манерой прекрасной леди, манер которой и внешний вид так и остались безупречны. Я останавливался в номерах и на стороне Alster и со стороны внутреннего двора, и оба были превосходны - очень просторный и по очень разумной цене.Обслуживание номеров хорошее; бар с пианино, внизу очень гостеприимный и милый или для группового) или для тихого Tete - Tete.Не ходили в ресторан в течение 20 лет, поэтому не могу комментировать.В целом, один из хороших отелей мира.

Три ночи в Атлантике Kempinski были незабываемым впечатлением.Встроенный 1907, мне сказали, красивое здание, и хорошо ухоженное. Вестибюль, на который похожи больше музей, чем отель. Персонал был дополнительной дружелюбным и услужливым во всем и каждому. Номера (у нас был люкс! ) были огромными, элегантные, чистые, как может быть и очень удобно. Даже ужин, который мы ели в баре, был восхитительным.В целом, незабываемые впечатления!

Провел здесь несколько дней, и это, конечно, роскошный отель с точки зрения размера, расположения, декор и цены. Хорошие удобства (бассейн, сауна и бар с пианино среди других), но обслуживание может быть немного как повезет.Обслуживающий персонал завтрака был слабым местом. Однажды мы не получили предлагаемые кофе, пока мы не поговорили с менеджером, и другой никто не пришел, чтобы отвезти наш заказ.Консьерж был слишком занят, чтобы поговорить с нами однажды утром, как она была на мне очень позвонили и не заметила нас.Это очень маленькие баллы, но на этом этаже (особенно в Германии, у которой есть репутация эффективности), они не то, что ожидается.

Изумительный отель, замечательное обслуживание, а также весь персонал работают здесь.Номера хорошие, светлые, удобные и хорошо оформлены. Подушки (важно для меня) тонкие.Завтрак хороший, со всем, что вы должны начать хороший день.

Отель расположен на берегу озера, пока идеальное, можно выйти на прогулку / забег. Обслуживание отличное, и номера прекрасные. Единственный недостаток - тренажерный зал, который очень маленький (только одна сердечно машина и угол штанг).Самым ярким моментом был завтрак, в котором был большой выбор горячих и холодных блюд на шведском столе.

Отдыхали семьей, снимали несколько номеров, все своими номерами остались довольны! Отель старинный, скажем так, с хорошим расположением, красивым видом и сервисом вполне достойным звания 5 звезд. Посещали ресторан в отеле для ужина, цены конечно не особо привлекательные, порции естественно крохотные на больших тарелках, все по законам высокой кухни))) но вкусно!) возможно, в Гамбурге есть 5-звездочные отели лучше, но и про этот ничего плохого сказать не получается, приехали бы еще с удовольствием)))

Хороший большой номер,прaвдa с видом нa внутренний двор(нa другую не было),хорошaя звукоизоляция, отличный зaвтрaк, отличный ресторaн, тыквенный суп с лобстером потрясaющий! советую! везде выдержaн стиль,лобби с кaмином-ромaнтично) везде очень чисто! нaм понрaвилось все!

Был номер на 4-м этаже с окнами во внутренний двор - понравилось, хотя и потолки слегка "мансардные", но высокие, а шума с улицы вообще никакого не было, но приятный вид на крыши Гамбурга был. Приятный бонус - кофеварка с капсулами, причем очень органично спрятанная в шкаф :))) Завтрак довольно помпезный, выбор приличный, но не выдающийся, при этом весьма дорогой.

Отель чистый, старинный, красивый, уютный, большие комнаты, есть все что нужно, однако слишком дорогой в сравнении с другими 5 звездачными отелями. Работники очень медлительные, в баре нужно ждать внимания официанта 40 мин а далее кофе еще 15. Не рекомендую !

Когда бронировали гостиницу, просили номер на верхних этажах с видом на озеро. В результате получили полулюкс на третьем этаже с окном, выходящим во внутренний дворик. И этот вариант оказался лучшим. Между гостиницей и озером проходит дорога с довольно интенсивным движением. Я думаю, через окна шум слышно. А в дни, когда мы были в Гамбурге, там проходил слет мотоциклистов. Грохот стоял во всем городе. Но было интересно. Когда вошли в номер, обратил внимание на комплект посуды: два стакана для пива и по одному бокалу для шампанского и белого вина. Это что нам делать, если мы решим с женой выпить шампанское или беленькое? Про красное и не говорю. Своими мыслями поделился на reception. Когда вернулись, в номере уже был полный комплект посуды, включая бокалы для красного вина. Что нас не могло не порадовать. Больше никаких вопросов не было. Очень хорошая king size кровать. Гостиница полностью соответствует заявленным параметрам.

Имели удовольствие провести двухдневный уикэнд с супругой в этом отеле. Отель привлек отменным расположением, в самом сердце Гамбурга у жемчужины города - озера Альстер. Я, как любитель джоггинга, целенаправлено выбираю отель с возможностью без труда организовывать утренние пробежки и Атлантик для этого просто создан! Ресепшн отеля на уровне топовых пятизвездников, персонал вышколен, превосходно владеет языком и безупречно выполняет свою работу. Отель имеет богатую историю и гордится ей, о чем свидетельствуют инсталяции в коридорах. Несмотря на возраст, все вполне современно, аккуратно, чисто. Номер обрадовал своим размером (это был стандарт). Вместо заявленных 27м2 мы обнаружили все 40! Потолки более 3,5м создают объем и пространство. Несколько огорчили элементы современного стиля, такие как кровать (правда она фантастически удобная и большая), шкаф со встроенным баром, инсталяция под телевизор и док станцию. Все это смотрится несколько инородно в классических стенах отеля. Так же я хочу отметить достойный уровень шумоизоляции, замечательный санузел, аж 3 русских канала на ТВ, неплохой интернет и бесплатные отельные велосипеды! Мы остановимся здесь еще! Спасибо Атлантик Кемпински!

В принципе жаловаться практически не на что. Отель в центре, озеро рядом. Номера чистые и просторные. В номерах убирают дважды в день. Все веет классикой - даже ключи от номера не новомодные электронные, а обычные с латунным брелком кочергой нереальных размеров! ) Правда,Wifi в отеле ужасен. Если он бесплатный, то он медленный и постоянно отваливается, если платный, то по 6 евро в час! Еще замечу, что при выборе номера стоит обратить внимание на то, куда будут выходить окна. В моем номере они выходили на запыленный двор отеля с грязным внутренним фасадом и видом на кучу крыш разных размеров и расцветок, которые упирались в расписанную графити стену соседнего дома.

Написать объективно об этом отеле мне оказалось достаточно сложно, т.к. положительных моментов здесь очень много, но из-за одного-единственного ляпа моя оценка получилась достаточно низкой. Начну я, всё-таки, с хорошего. Отель удобно расположен – на самом берегу Альстера, в пяти минутах пешком от центрального вокзала и 10 минут пешком от Ратуши. Отель красивый, с помпезными интерьерами, венецианским хрусталем, серебряной посудой и всеми прочими атрибутами классического отеля. Весь персонал чрезвычайно приветливый. Кухня в ресторане вкусная. В отеле есть бассейн, из-за которого, собственно, мы именно его и выбрали. Правда, работает он только до 20:00 и при плотном деловом или экскурсионном графике попасть туда будет непросто. В номерах всё новое, чистое, хороший выбор подушек, хороший мини-бар. Из приятных мелочей – кофемашина Nespresso. Небольшие минусы. После заселения в номер, которое в отеле после 15:00, мы еще почти 40 минут ждали, пока принесут багаж. Наш Superior Doppel оказался очень маленьким. В принципе, если бы меня честно предупредили, что номер будет не 23-42 м, как заявлено на сайте отеля для номеров данной категории, а от силы 16 м, как оказалось на самом деле, я бы даже не стала рассматривать это как недостаток. Тем более, что номер был уютным и очень тихим, хоть и выходил на боковую улицу. Бесплатный Wi-Fi очень медленный, платный - 6 евро в час. А теперь о той самой ложке дёгтя, которая основательно испортила мне впечатление от отеля. На второй день пребывания в нашей ванной, почему-то, вместо фирменных геля и шампуня Kempinsky появились гель и шампунь Molton Brawn. Объяснить это я могу только одним – горничная подобрала оставшееся в соседнем номере после съехавших постояльцев и переложила к нам. Зачем, не понимаю и очень хотелось бы верить, что это не так, но другого логического объяснения такой находке в ванной отеля, в котором даже пакетики сахара с фирменным логотипом, я найти не могу. Понять новые пузырьки мне положили или ими уже кто-то пользовался тоже было невозможно, т.к. предохранительной бумажной наклейки, которая есть на всей косметике с логотипом Kempinsky, на этих пузырьках не было. Кому-то может показаться, что я устраиваю бурю в стакане воды, но это предметы личной гигиены, а в этих вопросах я весьма брезглива. В общем, собиралась я ехать в Atlantic еще раз с ребенком. Теперь вот думаю. Уж очень не хочется, чтобы в моем номере снова оказалось что-то из чужой ванной.

Прекрасный отель на берегу озера. Прекрасное расположение, не далеко от центра города и железнодорожного вокзала. Персонал очень гостеприимен . В номере убирались дважды в день, что приятно удивило. Очень удобная кровать и просторный номер.

Отель очаровал и влюбил в себя с первой попытки. Здесь очень приятно находиться, вежливый персонал всегда готов помочь. Незаметно чувствуешь поддержку и заботу персонала с того момента, как приближаешься ко входу. Вежливый швейцар встречает улыбкой и пожеланием доброго дня, получаешь ключи у администратора и попадаешь в чудесный старинный лифт, который между тем имеет очень современную начинку после реконструкции. Холлы и коридоры оформлены в традиционном для Гамбурга морском стиле. Везде очень чисто и красиво. Номер с хорошим ремонтом и всем необходимым вплоть до мелочей, придраться не к чему. Тапки, весы, нитки с иголкой - всё имеется. Хорошая кофемашина с богатым набором напитков в капсулах. Интернет работал без проблем. С удовольствием отдохну ещё в этом отеле и буду рекомендовать всем. Отличный отель.

Прекрасный отель! Удобное расположение. Очень тихо и спокойно. Доброжелательный высокопрофессиональный персонал. Не лебезят, ведут себя достойно, проявляя большое уважение к гостям. Портье с первого раза запоминает фамилию и номер. Замечательный завтрак, хорошие номера, прекрасный вид на озеро. Недешево, но стоит того.

Просторные номера с видом на озеро. Дизайн интерьера великолепный, достаточно много свободного пространства. Бассейн неплохой. Работники ресепшена доброжелательны, рассказали о местных достопримечательностях. Остались лишь приятные впечатления от посещения данного отеля.

Дважды останавливался в этой гостинице в командировках и каждый раз был очень доволен. Классический пятизвездочный отель, с отличным обслуживанием и великолепным видом на центральное городское озеро Альстер. Номера просторные и удобные, кухня и бары удовлетворяют самому изысканному вкусу - мне же по душе больше всего местный ресторан китайской кухни. Цена не зашкаливают, а полностью отвечают стандарту заведения.

Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны он очень удобно расположен, вид на озеро Альстер. Хороший, просторный номер, огромный балкон (кстати других балконов я и не видел). Внизу в холле живая музыка, стоит самовар с отличным выбором чая. С другой стороны очень слабый СПА... Для такого отеля можно было бы придумать что-то поинтереснее. В целом конечно 5, но с оговорками. Хотя... вернусь

Так как побывал в Гамбурге, не мог не зайти в Атлантис, самый знаменитый отель города. Сюда даже на экскурсии водят (во внутрь не заводят, а вот показать само здание, рассказать, кто и когда останавливался, немцы любят), случайно сам присоединился к такой группе туристов, хоть и понимаю по-немецки совсем чуть-чуть. Впечатление от отеля самое приятное. Находится на самом берегу озера и отлично проссматривается во время водных прогулок. Территория зеленая и все очень уютно. Интерьер, конечно, не сравнится в шикарными отелями Дубая, но все очень-очень на высоком уровне - скормность и шик в одном флаконе. Кто-то мне даже говорил, что здесь снимали одну из серий "Агента 007" (кажется "Казино "Роял", хотя я не уверен). По незнанию, так как был в Гамбурге впервые, предпочел другой отель, хотя изначально его тоже бронировал. Показалось, что далеко от центра (если бы я знал, что такое центр Гамбурга и как легко добраться до озера). Цены на номера в данном отеле в непиковый сезон очень даже привлекательные (хорошие скидки) по сравнению с тем же центровым Хайятом и не сильно отличаются от хипстерских дизайнерских отелей Гамбурга. Так что если хотите прикоснуться к истории с комфортом, то Вам сюда! Не пожалеете!

Солидный отель, вышколенный персонал, просторные номера, интересные интерьеры, безупречная чистота, бар и ресторан - выше всяких похвал. Консъерж Herr Zahn найдет решение всех проблем гостей и всегда даст лучший совет - куда пойти в городе и что посмотреть, закажет билеты и столики в любом ресторане. Atlantic Kempinski стоит на берегу озера Alster в чудесной зеленой зоне, где можно заниматься джоггингом и кататься на велосипеде, пройти курс управления парусной лодкой. При этом до ратушной площади вы дойдете пешком максимум минут за 15.

Второй раз здесь, и если опять поеду в Гамбург, буду останавливаться только здесь. Отличный сервис, очень вежливый и искренне стремящийся помочь персонал. Чистые, комфортабельные номера, прекрасная кухня и ощущение уюта.

Отель величественен и с долгой историей. Большие реновированные комнаты с хорошей "начинкой", хороший завтрак, учтивый персонал- но уровень Кемпински наверное и не предполагает меньшего. Не успел рассмотреть достопримечательностей в виде спа или спортивного зала, но думаю они есть и тоже на уровне

Отличная гостиница. Все на уровне высоких стандартов марки. Может быть, излишне функционален спа и бассейн, не хватает дизайнерских наворотов. В номерах просторно и комфортно, отличный бар и предупредительный персонал на ресепшн.

Один из лучших отелей, которые мы когда либо посещали. Все очень помпезно, шикарно. Отель где останавливаются президенты и самые известные шоумены. Персонал крайне внимателен, приветлив. Завтраки с богатейшим выбором блюд на любой вкус. Соки свежевыжатые и пакетированные, шампанское, десяток видов мяса, рыба, деликатесы, орешки, сладости и все-все-все. К питанию придраться невозможно. Брали стандартный номер, на семью из трех человек. Площадь номера более, чем достаточная. Очень тихий номер, но окна выходили на соседние дома. Ванная комната большая, есть теплый пол. В наличии и душевая и ванная. Особенно нужно подчеркнуть качество сна! Подушки и перина были невероятно мягкие и комфортные, лучшие, чем в любых других отелях, где мы останавливались. Любителям кофе с утра, чтобы стать человеком: в номере есть кофемашина Nespresso , с набором капсул, включая кофе без кофеина. Wi-fi и сейф в номере бесплатные.

Отель находится в шаговой доступности от центра, при этом расположен на тихой улице. Рядом очень красивое озеро, вдоль которого удобно как прогуляться вечером, так и выйти на пробежку. Персонал очень дружелюбен, завтраки разнообразны и вкусны. Понравился так же ужин в местном ресторане, правда будте готовы к тому, что это мероприятие растянется на несколько часов. Неплохой спа, в котором есть русскоговорящий косметолог. Номер очень понравился, особенно хотелось бы отметить наличие кофеварки Nespresso. Правда не совсем хорошо работает система отопления, в номере было то жарко, то холодно.

все супер, хоть отель очень старый. дружелюбно ,приятно, вкусно , романтично. завтрак очень хорош, свежая пресса. шикарное место-10 минут до центра. приятно прогуляться по набережной утром или вечером. рекомендую тем кто любит классику

Если вы ищете комфортное место в центре Гамбурга, то вам сюда. Помимо шаговой доступности до всего самого увлекательного, отель дарит широкий спектр услуг. Отличнейший сервис, готовый помочь в любое время. Маленький, но комфортный бассейн с сауной. Шикарные номера с отличнейшими ванными и огромными кроватями. Вкусный и разнообразный завтрак. Все здесь. Порадовал портье - помимо экскурсии по отелю, с историческими выкладками и рассказом о Гамбурге, дал название злачных мест города. При этом был услужлив, но не навязчив.