- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Берлин
- Отели Берлина
- The Westin Grand Berlin
The Westin Grand Berlin 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Ianbazza
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Хорошее промежуточное расположение и очень величественный вестибюль, но завтрак оставляет желать лучшего. Плохо обученный персонал и посредственный сервис.
20
Susan P
Дата отзыва: 07 июля 2026
Мы много раз останавливались на Westin Grand в Берлине. Обслуживание и персонал являются выдающимися. Отличился Борис, менеджер по обслуживанию гостей. Роберт и персонал в баре ресторана потрясающие. Арум и его экономка на 6 этаже из кожи вон лезли, чтобы сделать наше пребывание особенным. Персонал в этом отеле делает его удивительным опытом .
16
chris c
Дата отзыва: 01 июля 2026
В целом, это хороший отель. Персонал был дружелюбным и полезным, несмотря на языковой барьер, и имущество хорошо поддерживается. Номера находятся на небольшой стороне, но были чистыми и совершенно адекватными для нашего пребывания. В нашей комнате был шкаф, но не было комода, что делало распаковку немного неудобной. Ванная комната также была довольно небольшой, с очень ограниченным пространством на стойке.
В отеле есть прекрасный сад и внутренний дворик, который идеально подходит для отдыха, хотя бассейна нет.
Единственный негативный опыт, который мы получили во внутреннем дворике. Мы купили джелато в другом месте и решили посидеть на улице несколько минут, пока мы его едим. Почти сразу после приседания сервер спросил, хотим ли мы чего-нибудь. Мы ответили: «В данный момент нет», так как у нас даже не было времени осмотреться. Она ответила, что мы не можем сидеть там, пока не купим что-нибудь. Мы объяснили, что были гостями отеля, но она что-то сказала по-немецки и ушла заметно расстроенной.
Не убедившись, действительно ли это правила отеля, мы зашли внутрь и спросили у стойки регистрации. Администратор извинилась и заверила, что такой политики нет, тем более что внутренний дворик более чем наполовину пуст. Он сказал, что поговорит с сотрудниками бара, которые управляют двориком. Позже мы видели, как он это делал.
Я прекрасно понимаю, был ли дворик занят или мы занимали стол в течение длительного периода времени без заказа. Однако ожидать, что гости сделают заказ сразу после приседания — и грубо отвечать, когда они этого не делают — это не очень хорошая служба поддержки. Как ни странно, скорее всего, мы заказали бы напитки или десерт, если бы нам просто дали несколько минут на обустройство.
За исключением того единичного случая, мы наслаждались пребыванием. Сам отель удобный, персонал на стойке регистрации был радушным и профессиональным, и мы бы рассмотрели возможность остаться здесь снова.
20
Traveler of the Galaxy
Дата отзыва: 25 июня 2026
Это прекрасный и расположенный в центре роскошный отель. Персонал двуязычный и был очень доброжелательным и полезным. Меня повысили до люкса (на основании статуса Marriott) , и люкс был фантастическим. Отель находится прямо рядом со станцией метро Унтер-ден-Линден, так что легко добраться в любую точку города. Рестораном или фитнес-центром я не воспользовался, поэтому комментировать их не могу. Но совсем рядом находятся другие рестораны и магазины. Вы не можете ошибиться с Гранд Вестином.
20
Maheshan Premanathan
Дата отзыва: 14 июня 2026
Останавливались в течение 5 ночей пребывания, и впечатления были превосходными. Персонал в этом отеле был все превосходным, и тепло приема и помощи превысило то, что я обычно видел, даже с 100 гостиничные ночи в год.
В клубном номере на верхнем этаже есть первоклассный завтрак, и послеобеденные закуски, а также суперперсонал. Отель немного за городом, но остановка метро всего в 200 метрах, и они продают билеты в отеле. Это прямая 10-минутная поездка в и получился отличным для посещения города и центра города. Я очень рекомендую этот отель.
12
SouthernComfort13
Дата отзыва: 10 июня 2026
Во-первых, позвольте мне сказать, что персонал очень хороший и полезный, и собственность находится в отличном месте в Берлине... близко ко всему.
Мы прибыли утром для нашего 4-дневного пребывания, и персонал стойки регистрации был достаточно хорошим, чтобы позволить нам зарегистрироваться рано, и как члены Platinum мы были повышены до полулюкса.
Номер, который они дали нам, был некомфортно теплым, и после часа с кондиционером, включенным макс. номер так и не остыл... даже слегка. В помещении просто не двигался воздух. Мы позвонили на стойку регистрации, которая отправила техобслуживание. По прибытии обслуживающий работник объяснил нам, что в потолке есть эти панели, которые охлаждают помещение по мере того, как в них собирается вода, и что это занимает много времени. .. Меня немного смутило все это... в любом случае, это не так. Мы дали его через много времени после его ухода, но комната так и не остыла. Затем мы запросили другую комнату. Мы должны были понизить до меньшего номера для свободных мест в тот час. Нет проблем.
Мы попадем в новую комнату... Кондиционер работал нормально с прохладным воздухом, выходящим из ИВЛ, никаких странных потолочных панелей в этом. Планировка и чистота номера были в порядке. Новая проблема заключалась в том, что вода переливалась в душе, потому что она не стекала должным образом. Мы звонили, запрашивая дифференцированный номер, но там не было свободных мест... поэтому мы решили проверить середину пребывания. Персонал стойки регистрации спросил нас, почему мы не сказали им, как они послали бы техобслуживание. Справедливый вопрос. Слушайте, я не жду, когда будут замазаны водопроводчики, дренажи и т.д. У тебя такое бывает в твое время, не у меня. Периодически делайте регулярные тесты на слив воды в душе. И я надеюсь, что вы решили проблему с этой комнатой после нашего ухода. В итоге мы проверили еще один реквизит Мариотта в Берлине и все было хорошо... Отпуск удалось спасти.
При разных обстоятельствах, возможно, мы бы дали этому реквизиту еще одну попытку.
20
Robert S
Дата отзыва: 04 июня 2026
Мне нравился Вестинский Гранд Берлин. Мы провели там неделю в мае. Очень рекомендую.
Расположение, номера и персонал особенно Агнешка Т и Хайко Форстер были потрясающими.
Завтрак был первым классом. В первое утро я понял, что у них нет ничего, что бы мне понравилось, и они из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что все, что я хотел (и как я хотел) доступно ежедневно.
У меня простая просьба каждый раз, когда мы путешествуем. Я хочу почувствовать себя особенным.
Большинство отелей требуют немного подсказки узнать ваши ожидания. Это был первый отель, который, по моему мнению, заставляет всех чувствовать себя особенными. Отель был теплым и элегантным, не будучи прихотливым. Если бы я должен был описать обслуживание и атрибуты, которые я хочу в отеле, я бы не пошел дальше, описывая Западный Гранд Берлин.
В Берлине много гостиниц. Это роскошно и сговорчиво для путешественников. Это поистине пятизвездочный отель, который относится к вам по-королевски. Это Гранд отель, и вы будете чувствовать себя очень особенным. Это элегантно и современно.
Я лично хочу поблагодарить всех за то, что заставили меня чувствовать себя такой замечательной.
Пожалуйста, ничего не меняйте, и я буду рад вернуться.
20
Voyager170656
Дата отзыва: 01 июня 2026
Мы остановились в Гранд Вестин Берлин во время майского полусрока для семейного отдыха. Расположение превосходное (близко к ключевым достопримечательностям) и обслуживание было блестящим. Никаких очередей. Комната свободна. Доброжелательный персонал на протяжении всего времени, который улыбался и был рад помочь. Завтрак с возможностью выбора для всех. Тихая и супер удобная кровать, так что вы хорошо отдохнули. Большая ценность для типа гостиницы и расположения. Если вы находитесь в Берлине, это – нет – мозг. Мы навещали его с тремя детьми.
20
Hamid E
Дата отзыва: 15 мая 2026
Отличное расположение, близко ко всему. У нас была ситуация с нашим номером, и менеджер Обьеда Альгедрх решил наш вопрос так справедливо и профессионально.
Он сделал наше пребывание очень приятным.
Большинство сотрудников очень дружелюбны.
Мы остановились там вторую неделю мая 2026
20
Geordie Food Tours and Guides
Дата отзыва: 12 мая 2026
Начните заканчивать это был идеальный отель. Это расположено в самом центре города для легкого доступа к Музейному острову и вниз по улице от Бранденбургских ворот.
Мы были поражены входом/ресепшн и открытым - план салона с баром обслуживания стола. Персонал был дружелюбен и это был самый чистый отель, в котором мы когда-либо останавливались, я бы поставил.
Номера были просторными и определенно соответствовали репутации отеля. Не могу рекомендовать более высоко!
4
Christian P
Дата отзыва: 14 марта 2026
Так невероятно разочаровывает. Как пожизненный платиновый член я понимаю, когда что-то иногда идет не так — но истинным испытанием хорошей гостиницы является то, как руководство и персонал устраняют любые подобные неровности или перерывы в отличном обслуживании. Должен сказать, что команда в гостинице «Уэстин Гранд» потерпела грандиозный провал во время моего недавнего визита.
Жалкая реакция на крупный вопрос была настолько невероятно плохой, что весь опыт заставляет меня всерьез усомниться в своей лояльности ко всему бренду.
Хилтон, ты слушаешь? Возможно, я готов совершить прыжок после десятилетий преданности.
Да, на самом деле все было так плохо.
20
3ceesrwinners
Дата отзыва: 23 января 2026
Зарегистрировался немного поздно, персонал был весь доброжелательный, профессиональный и говорил идеально по-английски.
Наш номер на 3 этаже был сказочным, кровать была огромной с прекрасным удобным матрасом без рулона вместе. Номер был безупречно чистым. Ванная комната была отличного качества и душ был хорошим, горячим и большим.
Расположение отеля идеально подходило для знакомства с Берлином. Быть на дороге означает, что снаружи довольно много шума от движения даже с закрытым окном, но я полагаю, вы должны ожидать, что она будет в центре города.
Сложно было найти доступные отели в непосредственной близости, но мы все-таки нашли фантастический тайский ресторан не за горами под названием bonjour Thai - еда и атмосфера были сказочными.
Мы не пробовали спа-центр, так как у нас не было времени во время этого визита, и мы не купили завтрак, так как цены вымогательские, и мы обычно заканчиваем, чтобы немного каши.
Но номер стоил того, чтобы остановиться и обязательно придет снова.
20
Vicki A
Дата отзыва: 07 января 2026
Останавливались здесь как часть тура APT & это было сказочно. Рядом с магазинами, рождественскими базарами и достопримечательностями. Персонал был отличным, номера удобные & просторные с хорошим хозяйством. Очень хороший завтрак "шведский стол". Настоятельно рекомендую этот отель.
20
John K
Дата отзыва: 05 января 2026
Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Меню завтрака было фантастическим и ценилось нашей семьей, так как оно удовлетворяло все диеты
Джон
16
utfiero
Дата отзыва: 04 января 2026
В целом полный сервис, чистый отель в хорошем месте.
Прибытие: Прибыл Uber с центрального железнодорожного вокзала. Никаких швейцаров по прибытии.
Заезд: Достаточно эффективная проверка в процессе. Попросил бесплатное повышение категории номера на основании моего статуса Marriott/Westin, и клерк повысил нас до полулюкса.
Номер Полулюкс 572 : Большая, удобная комната, огромная по европейским меркам. Люкс включал большую гостиную и отдельную спальню с кроватью короля. И гостиная, и спальня имели небольшие телевизоры Samsung (небольшие по меркам США) . Хорошая кофеварка и мини-холодильник.
Ванная: Приличная ванная комната с хорошим пространством на стойке и отличным освещением. Минусом является отсутствие ванны - только душ. Давление воды было адекватным. Посредственный, но функциональный фен.
Кровать: Кровать королевского размера с приличным постельным бельем. Нам пришлось убрать тяжелый лайнер с одеяла, потому что комната была на теплой стороне.
Качество сна: Лучше, чем обычно, но какой-то уличный шум пробился в окна.
Хозяйство: Если вы не инициативны в вопросах, ведение домашнего хозяйства ниже среднего. Например, у нас 2 дня не было тканей лица. Как только мы оставили записку и чаевые, ткани лица пополнились. Иногда пополнялись запасы бесплатной воды, иногда нет.
Ресторан на завтрак: Исходя из нашего статуса Мариотта, мы получили хорошие бесплатные завтраки. Обслуживание в ресторане завтрака жалкое, но еда была хорошей. Нам постоянно не подавали кофе. Поэтому каждое утро мы просто хватали кофейные урны. Персонал почему-то предлагал кофе и любой уровень обслуживания только немцам старшего поколения. Любой иностранный или молодой персонал игнорировал.
Общая служба: Между неохотой и отсутствием - существует. Это Германия для вас. Не ждите умелых сотрудников.
Спортзал: Небольшой, но функциональный тренажерный зал со стандартными тренажерами, такими как беговые дорожки, гири и т.д.
Розетки питания: Обязательно возьмите с собой адаптеры для немецких розеток. В номере не было розеток питания типа США.
Разное: В последний день мы нашли серебряную рыбу в ванной. Кроме того, в этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Мы постоянно слышали лай собак на комнаты. ( 2 ) В 5 кварталах от отеля находится продуктовый магазин Rewe. Принесите многоразовые пакеты с продуктами, чтобы тащить покупки обратно в отель. ( 3 ) Мы были настроены скептически, но попробовали ресторан Kebab неподалеку. Вау! Донорские кебапы - это здорово! Свяжитесь с мистером Кебаб в 4 кварталах отсюда.
16
Sandrine
Дата отзыва: 02 января 2026
Это было хорошее пребывание в отеле! Мы приехали встретить Новый год в отеле и провести время на праздники в Берлине . Отель хорошо расположен, и легко добраться на метро . Номера хорошие, но уборка не всегда проводится аккуратно. Хозяйка дома оставляет пижаму развернутой на прикроватном столике и не кладет ее обратно на кровать. На ужин Нового года ставят официантов, которые еще на тренировке и не имеют опыта для больших мероприятий ! ! ! Они забывают, что мы просим их принести, и боятся снять номера! Диджей ставит музыку только для пожилых людей, а мы просим его переодеться, говорит он, через 10 минут, а потом это произошло через два часа, в час ночи более или менее... Диджей не может поставить музыку, которая легко доступна на YouTube. Ужин очень дорогой, и услуга не подходит для такого мероприятия. На завтрак пара официантов не так мила и иногда неприятна гостям. На ресепшене у них есть некоторое время реакции, которые не так корректны . Это должны быть доверительные отношения, и когда они ведут себя так, это не подталкивает тебя к возвращению. Рождественские украшения красивы, а атмосфера прекрасна, несмотря на все это, о чем говорилось выше! ! Уровень шума в порядке!
12
jonnus
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Очень хорошее место. Отличный консьерж. Общественные места были хорошими (кроме зала для завтрака, который очень устал и датирован) . Один из наших номеров был хорошим, другой был просто около ок (явно не отремонтированный) . Телевизор не работал должным образом (не проводился кастинг) , был сломан фен. Арматура немного устала. Мы просили, чтобы наши две комнаты находились близко друг к другу, поскольку мы путешествовали всей семьей. Нам предоставили номера в разных концах отеля - мы буквально не могли отойти друг от друга дальше. Мы попросили оставить в комнате нашей дочери открытку или какое-нибудь подтверждение на день рождения ее 21 улицы. Это было с энтузиазмом согласовано, но фактически не сделано. Завтрак был совершенно хаотичным, и еда была средней в лучшем случае. Там не было управления рассадкой, поэтому всех просто пустили через дверь и оставили бороться за очень немного свободных столов (пожалуйста, не используйте предлог “мы были заняты” - вы пятизвездочный отель и должны управлять вместимостью и входом) . У нас был неоднозначный опыт общения с персоналом в баре - один вечер очень дружелюбный и полезный, следующий вечер очень грубый и пренебрежительный (она была настолько грубой, что мы предпочли уйти) . У нас было много пятизвездочных впечатлений в наше время, и этот визит в Вестин-Гранд, конечно, не был одним из них.
16
Stephen R
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Мы были здесь в декабре, чтобы посетить город и его рождественские базары. Расположение идеальное и очень удобное для отличного общественного транспорта Берлина. Персонал отеля был, в среднем, очень хорошим. Стол Консьержа был равномерно превосходным и всегда вместительным. Хотя я отмечаю некоторые проблемы с персоналом стойки регистрации в предыдущих обзорах, мы нашли их доброжелательными и полезными. Персонал ожидания завтрака был, временами, переполнен.
Номер был чистым, удобным, и тихим (мы прислушались к предварительному совету избегать улицы - боковые номера) . Ведение домашнего хозяйства было своевременным и эффективным. Мы заметили плесень за стеклянной плиткой в душе. Полотенца также очень тонкие для отеля этой категории.
Завтрак был превосходным - множество вариантов и отличное качество. Отметим, что система нумерации таблиц во многом бессмысленна. Мы всегда указывали номер нашего стола в нашей форме заказа омлета, но всегда должны были забрать нашу еду из-под тепловой лампы. В другом отзыве было отмечено, что кофе не был хорошим. Я согласен, что он мог бы быть лучше, он был обожжен на вкус. Они делают - это - вы машины производят лучшую чашку.
В целом, отличный отель, но их стоимость: соотношение цен не соответствует тому, что они утверждают или каким оно должно быть.
4
alessandro arnone
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Меня украли в моей комнате. В настоящее время все еще отслеживает украденный предмет, который находится внутри отеля (и я вижу ежедневную дорогу человека, который украл предмет)
20
Michelle A
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Этот отель расположен в центре города и в нескольких минутах ходьбы от U - Bahn и S - Bahn. Я думал, что вестибюль и общие зоны были красивыми и привлекательными. Наш прием персоналом был положительно воспринят. Марли проделала дополнительную милю, чтобы убедиться, что наша проверка прошла гладко. Первоначально мы заказали кратковременное пребывание и много позже решили продлить наше пребывание. Марли объединил наши 2 бронирования, чтобы нам не пришлось меняться номерами. Наш номер был чистым и хорошо спроектированным. Особенно мне понравилось дополнительное пространство в гардеробе и легко открывать окна, чтобы повысить наш комфорт. Завтрак «шведский стол» был хорошим, и персонал размещался. Мы также ужинали в их ресторане, Рилиш. Мы попробовали несколько сезонных блюд, которые были вкусными и идеальный размер порции. Мягкое пианино, играющее на заднем плане, было приятным прикосновением. В целом, нам очень понравился этот отель и без колебаний остановился бы здесь снова!
20
DianaCallahan
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отличное пребывание на Берлинском марафоне. Комната была отличная. Место было отличное. Погода была жаркая, но отель не контролировал это. Хочу сказать огромное спасибо Аннетт Хорлбек, Соне Паллавичини, Юлии Шальце и всему персоналу службы поддержки. Я отправил коробку с вещами обратно в США после марафона. Я пытался с DHL, и коробка продолжала возвращаться в отель (очевидно, из-за тарифов и нашей текущей ситуации (. С третьей попытки я использовал Fed Ex (гораздо лучше), и с постоянной помощью этих добрых людей прибыла моя коробка с грязной одеждой и беговыми туфлями. Эти люди вышли оттуда, чтобы помочь мне! Действительно удивительно в современном мире услуг.
16
Sonja M
Дата отзыва: 31 октября 2025
Какой замечательный отель. Мы прибыли рано утром, так как наш рейс был отменен и вместо прибытия в субботу днем мы прибыли в воскресенье утром. Персонал ресепшн был полезен и предложил нам сразу войти на завтрак и наши сумки будут доставлены в номер. Есть настоящее ощущение, что персонал хочет помочь гостям. Элегантная зона приема приносит ощущение ушедшего возраста . Номер у нас был замечательный большой гостиный уголок с холодильником. Прекрасная спальня и хотя в спальне нет окна огромная картина компенсирует отсутствие окна. Отсутствие окна также означало, что номер был красиво тихим. Хорошая кофемашина означала, что мы можем выпить в любой момент. Весь отель дал вам почувствовать, что вы единственный гость в любое время, когда дело касается стойки регистрации консьержа.
Всего в нескольких минутах ходьбы от Бранденбургских ворот , и автобусных , железнодорожных линий он находится в идеальном положении для знакомства с городом.
Отличный отель, в который мы надеемся вернуться.
20
ALFreundl
Дата отзыва: 18 октября 2025
Такое потрясающее место!
Понравился легкий доступ к UBahn (буквально прямо за дверью! ) . Доброжелательный персонал и замечательная расслабляющая атмосфера.
Вы в основном находитесь в Унтер-ден-Линден без всех пробок. Я вижу, что люди упоминали немного шума. Мы нашли это в течение короткого времени вечером, но так как нет большой бар сцены непосредственно вокруг отеля шум не был постоянным присутствием и, безусловно, управляемым.
Мы обязательно вернемся!
20
NooooNeildiamond
Дата отзыва: 15 октября 2025
Это прекрасный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, что делает его отличной базой для изучения местности.
По прибытии вас приветствует элегантное лобби и красивая лестница, которые добавляют очарованию и характеру отеля. Номера современные, чистые, и удобные, предлагая все необходимое для спокойного пребывания.
Завтрак предложил хорошее разнообразие вариантов, все свежие и хорошо представленные, с чем-то, чтобы удовлетворить большинство вкусов.
Персонал был доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания, и мы не испытывали никаких вопросов вообще. В целом, хорошо управляемый отель, сочетающий в себе традиционное очарование и современный комфорт — идеально подходит для посетителей, ищущих удобства и качества в центральном месте.
8
Luciano H
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Недопустимо, чтобы шторы не блокировали свет. Позор для отеля, который далеко не дешев. В результате вы в итоге устаете, не имея возможности немного поспать. Наймите умного архитектора или декоратора — это то, что легко исправить.
20
joseph f
Дата отзыва: 27 августа 2025
Чудесный опыт. Номера были в порядке и тихо, и кровати были превосходными. Завтраки были чувственно хорошими, много вариантов и все, что вы ожидали в отеле первого класса.
20
Lynn
Дата отзыва: 15 августа 2025
Мы останавливались в 5 отелях в недавней поездке в Европу, и это было нашим любимым. Регистрация была легкой, лобби было элегантным, номера были прекрасными. Было несколько быстрых лифтов Завтрак был превосходным, и персонал полезным. Бар в лобби был очень хорошим удобством.
20
Fvlehv
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отличные номера отличный персонал отличная еда отличное обслуживание что-то случается не беспокоясь они исправили это в течение десяти минут.
Идеальный завтрак отличный сервис еще раз хорошая база для вашего отдыха в Берлине.
Небольшие чаевые они дали бассейн и спа, но это аутсорсинг, так что вы должны платить, и это не очень ясно на сайте.
Единственный минус, который у меня был
16
J9day
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы останавливались в Westin с нашими друзьями, регистрация была гладкой и нам дали повышение класса, когда мы вошли, мы были aghasp, так как мы были повышены до красивого люкса, с жилой зоной с огромным телевизором, отдельным туалетом, спальней с огромной кроватью и красивой ванной комнатой это было удивительно, мы любили этот отель отлично для доступа ко многим местам интереса. У нас не было завтрака здесь, так как мы чувствовали, что это было довольно дорого, но чуть ниже по дороге мы нашли прекрасное место, которое делало суперзавтраки, много ресторанов рядом тоже. Единственная критика - дама со светлыми волосами в баре была довольно грубой особенно в канун. И есть только два канала, которые говорят по-английски.
20
Ringer01
Дата отзыва: 29 мая 2025
Мы останавливались в Вестин Гранд в течение пяти ночей в апреле/мае 2025 года . Заметка была прямо в центре города и легкой шаговой доступности поездов, метро и трамваев. Также пешком до многих достопримечательностей, таких как Бранденбургские ворота и музейный остров.
Персонал отеля был очень полезным и доброжелательным. У Ва была комната с видом на сад с окном, которое мы могли открыть. Комфортабельный номер с хорошей ванной комнатой.
Завтрак был на 1 этаже улицы и имел очень хороший выбор.
Много различных ресторанов поблизости снова в шаговой доступности.
Мы наслаждались нашим временем в Берлине, включая одну легкую однодневную поездку в Потсдам по железной дороге, и было здорово иметь возможность вернуться в хороший комфортабельный номер каждый день.
Определенно, мы останемся здесь, если приедем снова.
20
Mcdjohn
Дата отзыва: 23 мая 2025
Это был наш первый раз в Берлине, а также останавливался в отеле Westin. Оба были очень приятными впечатлениями. Номера отеля были просторными и хорошо оборудованными. Единственным негативным моментом стал плохой отбор телеканалов. CNN был единственным, кого можно было посмотреть.
8
Rit-AA
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы столкнулись с несколькими проблемами, которые существенно повлияли на мой общий опыт. Особенно когда мы были в медовом месяце.
- 1 : Сотрудники стойки регистрации не очень приветливы. Никакой багажной услуги не предоставляется ни то, ни другое. Мы также являемся свидетелями того, как утренняя администраторша жестоко обращалась с другими гостями, я думаю, ее звали Мария.
- 2 : Отсутствие стандартных знаний Marriott Brand.
В какой-то степени, вам придется спросить квитанции о том, что вы должны получить. Что, по-моему, не профессионально. Я остановился в Multiple Marriott Brands, включая сам Westin, которые обычно те вещи, которые вы имеете право получить как Gold Elite, и автоматически предлагаются и/или информируются на чеке - в во всех Marriott Brands. Отсюда в "Вестин Гранд Берлин" ничего не было.
- 3 : После того, как дали номер, который мы понимаем, что это был стандартный номер, мы затем сделали запрос на обновление номера, потратили несколько долгих минут, обсуждая повышение класса, которое было предоставлено в конце. Однако, улучшенная комната была горячей, если предположить, что переменный ток не работал. Мы спросили дом, кто сообщил нам, что AC не работает в этой комнате. Мы тогда мило спросили у передней - дежурная уточнить у техника, могут ли они помочь, поскольку погода на улице в тот день была жаркой. Менеджер стойки регистрации отказался даже спрашивать у технического специалиста, и, начав просвещать нас, что «в Берлине у вас нет Air – условия весной. Итак, вам жарко, вы должны открыть окно комнаты для прохладного ветерка». Это было от того же человека на стойке регистрации, который жестко обсуждал с другими гостями, свидетелями чего мы стали ранее на проверке - в.
Все и вся: После нескольких часов утомительного обсуждения все уладилось, на следующий день сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, и на следующий день нам предложили с небольшими удобствами.
Мы выбрали The Westin Grand Berlin, основываясь на репутации бренда Marriott за качество и сервис, и я с сожалением должен сказать, что мой опыт не отразил их. Я считаю, что обратная связь важна для улучшения, и надеюсь, что вы воспользуетесь этой возможностью для устранения этих недостатков.
Ps. Я поместил отзыв здесь, потому что я не получил никакого письма «расскажите нам о вашем пребывании на хххххх» с момента проверки - выезда (19 апреля 2025 ) .
И эти обзоры основаны только на нашем опыте.
20
JDinLA
Дата отзыва: 01 мая 2025
Этот отель находится в ОТЛИЧНОМ месте, недалеко от многих, многих берлинских достопримечательностей и мест. Пока это большой отель, персонал отличный, особенно Борис, менеджер по связям с гостями, который помог мне, когда мой муж был болен (он пришел в себя через день), когда мы зарегистрировались.
Мы наслаждались коктейлями и едой в отеле, и хотя более поздняя немного дорогая, еда была вкусной. В баре, в течение нашего ночного пребывания, я выпил больше одного мартини и получил один был намного меньше, чем другие в предыдущие дни. Когда я спросила о размерах, подошла бармен Вера, практически выгрызла меня и предложила поставить несколько кубиков льда! Когда я попросила счет, она принесла его моему мужу, сказав "Мистер Икс, вот твой счет", пока я стояла там! Урок? Избегай Веры!
Хотя у них есть завтрак "шведский стол", мы не думали, что это стоило цены, и есть много мест "Кофе" в пределах квартала или двух, с выпечкой, которую нельзя пропустить.
Этот Westin предлагает комфортабельный номер, бутилированную воду, кофе, кастрюлю с горячей водой, USB-порты и прекрасную ванную комнату. Я бы точно остался там снова!
16
Vanessa
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Westin Grand – красивое историческое здание – поистине одно из тех знаменитых мест с историей. От входа в бар и вестибюль можно точно почувствовать его возраст, но очаровательно.
Номера, однако, совсем другая история: суперсовременные, стильные, и недавно отремонтированные. Они шикарны, тихи и невероятно удобны – и вы находитесь прямо в самом центре города, прямо на Унтер ден Линден. Вы не можете найти лучшее место, если хотите познакомиться с Берлином.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, предлагая все, что вы могли желать. Обеденная зона была прекрасной, и в целом, атмосфера немного напомнила нам Нью-Йорк – элегантный, немного классический, но расслабленный в то же время.
Персонал был абсолютно замечательным – супер дружелюбным, гостеприимным и всегда полезным. Действительно высокое обслуживание в течение всего нашего пребывания.
Один маленький момент путаницы: при предварительном исследовании мы обнаружили в интернете несколько фотографий, на которых запечатлен бассейн. Видимо, эти снимки взяты из Вестин Гранд в Мюнхене, а не из Берлина. Возможно, в прошлом у него был бассейн, но сейчас его нет.
Все-таки в целом: красивое место, потрясающее расположение, современный комфорт, и по-настоящему профессиональная и добрая команда. Мы бы обязательно вернулись!
4
Kristle M
Дата отзыва: 29 марта 2025
Я волновался 1 ночь, в первый раз, в Берлине. Я осмотрел все отели марки Marriot и увидел, что в этом номере был вид на Бранденбургские ворота и взимал дополнительную плату за это, но эй, это мой первый раз здесь и я здесь на 1 день давайте сделаем это! Я должен был ждать некоторое время номер, а тем временем стойка регистрации пыталась продать мне еще 200 евро в сутки за номер, с видом также, но я отказался. Я ждал свою комнату несколько часов, они должны были сказать мне, когда она будет готова, а когда нет, и я попадаю в комнату, которая очень жаркая, и смотрю в окно, и это вид на здание напротив. Я открыл окно, посмотрел налево и направо и увидел телебашню, но без Бранденбургских ворот. Мне пришлось полностью высунуться из окна и взять стул, чтобы встать, чтобы посмотреть налево, и я мог видеть ворота. Почему они рекламируют и берут больше за номер с видом на Бранденбургские ворота, когда нет реального вида. Вы даже не можете получить картинку, не увеличив хотя бы 5 х и не получив здание. Довольно ЖАРКИЙ и разозлился, что я был введен в заблуждение и вдобавок пытался продать меня в другую комнату, которая тоже не имела бы вида. После прогулки весь день я возвращаюсь в действительно ЖАРКУЮ комнату, несмотря на то, что воздух включен на всем пути и выключен всю дорогу, чтобы принять душ и нет кондиционера. Я просто ждал комнату, разве это не должно было быть частью чеков. Моя единственная ночь в Берлине, которую было бы легко провести, дав мне то, за что я заплатила, имея комнату, которая не была похожа на Сахару, и все туалеты, которые там должны быть, только что сделала меня горячей, уставшей и довольно злой. Я должен был остаться в Мариотте или Рице. Если я когда-нибудь посетю Берлин снова, это не будет включать Вестин и я призываю всех, кто ищет вид на Бранденбургские ворота или даже рассчитывает иметь номер, в котором была размещена реклама, останавливаться в другом месте. Я очень разочарован брендом Westin и не могу поверить, что они рекламируют эту комнату ввиду Бранденбургских ворот и заставляют людей доплачивать за нее. Совершенно безумно, но опять же, чтобы не проверять туалеты и иметь комнаты без воздуха.
20
Graham C
Дата отзыва: 09 марта 2025
Отличный отель. Персонал очень дружелюбный и полезный. Номер чистый и удобный. Очень удобная ситуация. Хороший кофе из бара, хотя обслуживание иногда немного медленное. Не пользовался рестораном, поэтому я не могу комментировать обслуживание и еду.
20
Birdsworthsboozeup
Дата отзыва: 03 марта 2025
Я останавливался здесь на 1 ночь по рабочим делам и забронировал двухместный номер.
Когда я добрался до номера, я заметил, что он выходит на дорогу и я слышал движение, я был обеспокоен, что не буду спать, так как я легкий спящий, поэтому я вернулся на ресепшн и я говорил с Леннартом, который сказал мне, что отель полностью забронирован, и он попытается удовлетворить мою просьбу о перемещении номеров.
После недолгого пребывания в заднем офисе Леннарт вернулся ко мне и смог перевести меня в более спокойную комнату. Я был рад.
Это действительно Гранд-отель. Номера хорошо оформлены и расположение блестящее, прямо в центре города.
Я скоро вернусь по делам и обязательно остановлюсь в этом отеле
12
Vicky F
Дата отзыва: 02 марта 2025
Прекрасный отель и отличное расположение, но персонал бара Relish был невероятно груб. Двое мужчин-официантов были невежественны и не интересовались гостями. А еще цены на еду и напитки сумасшедшие! 34 евро на завтрак... как гость отеля! Как это может быть разумной ценой?
20
CBrussels
Дата отзыва: 04 января 2025
Этот большой отель расположен в красивейшей части Берлина в окружении магазинов, кофеен и ресторанов высокого класса. Это около 10 - 15 минут ходьбы к большинству интересных мест и много превосходных рынков Xmas. Это рядом с подземкой. Место отличное!
Обслуживание превосходное, и часть отеля переоборудована. Спа немного старомодный. Завтрак хороший, но не отличный. Наш отремонтированный номер большой, стильный и удобный.
Мы были на последнем этаже и, к счастью, в Xmas, мы можем видеть красивые фейерверки, не рискуя на холоде. Мы вернемся в этот отель в следующий раз, когда будем в Берлине.
20
MarionGraham
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Отель имеет совершенно потрясающий интерьер и номер был прекрасным и хороший размер. Единственная моя жалоба, что мы всегда должны были просить английский завтрак чайные пакетики. Не могу комментировать еду, так как мы никогда не ели там.
Отель находится в самом центре и всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Фридрихштрассе, контрольно-пропускного пункта Чарли и Бранденбургских ворот.
16
Hivedoc
Дата отзыва: 14 декабря 2024
У меня встреча каждый декабрь в Берлине. Я уже второй раз останавливаюсь в Западном Гранде. Отель находится в фантастическом районе для туристов. Это на большой торговой улице, рядом с рождественскими базарами, Унтер Ден Линден, и Музейный остров. Отель грандиозный с высоким витражным атриумом. Персонал очень доброжелательный, и наличие номера, свободного в начале, было очень ценно после длительного перелета. Номера просторные с большими ванными комнатами с подогреваемым полом. Моя комната на 6 этаже молчала, несмотря на оживленную улицу. Тренажерный зал довольно хороший и никогда не переполнен. Единственные мои жалобы были очень непоследовательный Wi-Fi и некоторые трудности с контролем комнатной температуры. Я рассмотрю возможность остаться в Westin Grand, когда вернусь в Берлин в 2026 году.
20
Jackie F
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Замечательный отель в отличном месте. Вестин был всем, на что я надеялся. Удобные, сказочные подушки, хорошие номера и отличный персонал. Завтрак был довольно дорогим, но хорошим. Горячий шоколад с ромом - это то, что мне было нужно после дождя. К сожалению, единственным разочарованием была погода.
20
Charleymay12
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Прекрасный отель, хорошо расположенный для посещения Бранденбургских ворот (5 минут ходьбы) , Фредерикштрассе и метро прямо за главной дверью.
Персонал был профессиональным, доброжелательным и внимательным. Еда в отеле была хорошей, завтрак "шведский стол" был подходящим и соответствовал нашим ожиданиям.
Все наши просьбы были удовлетворены. Чувствовал себя в безопасности, останавливаясь здесь и посещая местность.
Нам понравились автоматические / мини роботы гуверны.
16
lisak1972
Дата отзыва: 31 октября 2024
Останавливались на 4 ночи во время экзамена на Хэллоуин. Мы прибыли поздно вечером в субботу, и нам дали прекрасный номер на 4 этаже, однако сразу при входе в номер было очень тепло, и блок кондиционера/вентилятора не работал.
Мы немедленно позвонили на ресепшн, и нам показали номер на верхнем этаже, который имел работающий вентилятор и остановился здесь вместо этого. Джентльмен, который перенёс нашу комнату, был дружелюбен и очень учтив.
Номера были чистыми и кровать очень удобная. Номера убирались ежедневно, и все еще бутылки с водой также заменяли ежедневно.
Фирменные средства для ванной комнаты были хорошими и были предоставлены шампунь и кондиционер.
Завтрак был хорошим и имел много для выбора.
В целом это комфортабельный отель в тихом и центральном месте.
16
E B
Дата отзыва: 04 октября 2024
Останавливались здесь на марафон... расположение отличное для старта/финиша и осмотра достопримечательностей. Как сказал один из других рецензентов, «это хороший отель, который не поразит вас». Я чувствовал себя обязанным оставить этот отзыв, поскольку он претендует на то, чтобы быть 5-звездочным отелем. Это не так. Это чистое, хорошее расположение, хорошо еда, довольно хорошее обслуживание клиентов. Я останусь здесь снова? Это зависит от того... для марафона да, отличное расположение... для роскошного отдыха, я бы, вероятно, искал где-нибудь еще.
12
Arturo M
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Вообще, место хорошее.
Это очень чистое, это очень хорошее здание, кровати очень удобные, расположение первоклассное и завтрак разнообразный и хороший.
Теперь, это Вестин, и у меня есть ожидания, поэтому вот почему я дал ему 3 / 5 звезд.
1 . Персонал бара был немногочисленным и не таким внимательным. Мне не нравится чувствовать, что мне нужно настаивать на том, чтобы меня посетил официант.
2 . Телефонное обслуживание вестибюля из номера было очень плохим. Мы попросили лед надеть опухшую лодыжку, и они сначала принесли лед бумажным пакетом, а потом заменили его на протекающий герметичный пластик, в котором больше воды, чем льда. Кроме того, мы попросили обслуживание номеров около полуночи, и мы получили его почти в час ночи с пропавшей вещью и “болоньезе” без молотого мяса, не уверен, так ли здесь называют спагетти с томатным соусом или они забыли его.
3 . Кондиционер не работал в первую ночь. Мы сообщили об этом и думаем, что это починили, но так как контроллер аналоговый, мы не совсем уверены, это чувствовалось комфортнее после, но не совсем прохладнее. В любом случае, никакой связи об этом.
4 . Наконец, в первую ночь у нас закончилась мойка для тела многоразового использования в душе, а ее так и не наполнили. Когда мы сказали уборщице, которая не говорила по-английски, она только оставила дополнительное мыло в ванной.
4
Felipe S
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Это не отель, это хуже, чем хостел! Ты платишь за полулюкс в 5-звездочном отеле, вместо этого твоя жена просыпается ночью с незнакомым мужчиной, крадущим ее деньги из кошелька. Почему в таком “отеле” кто-то вторгается в ваш номер, чтобы украсть? И самое интересное: в воскресенье вечером за это не отвечает охрана! Конечно, я позвонил в полицию, которая прибыла 30 минут спустя... Я получил номер, который работает, как номер процесса и/или расследования, где они, возможно, будут смотреть на изображения, сделанные камерами отеля... Надеюсь, они поймают этого вора. Я чувствую себя совершенно небезопасно с семьей... Я был на мероприятии из отеля с сыном, когда жена позвонила мне плачу и была полностью напугана ситуацией. Какой кошмар! ! ! ! ! ! Этот “отель” НИКОГДА БОЛЬШЕ! ! !
20
Avid Traveller AT
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Поистине знаковый отель расположен в самом центре Берлина с интересной историей. Персонал вежливый особенно консьерж, который был чрезвычайно полезен. Кричи Бернарду. Изюминкой моего пребывания был бар, и Роберт Мюллер был поистине потрясающим. Он предложил лучшие негритянские и ассортимент коктейлей, приготовленных из местных джинсов. Я определенно останусь здесь снова.
16
bowm
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей.
Большая чистая комната.
Очень удобная кровать. Отличный дождь. Большая ванная
Nespresso machine
Очень большой завтрак. Может быть очень занят. Но отличная еда. Отличная служба.
Тренажерный зал и сауна.
Мы использовали холл для выпивки и куска торта. Очень хорошие коктейли и напитки.
8
sunboybc
Дата отзыва: 31 августа 2024
Я уже писал о программе лояльности Marriott Bonvoy. Обращение в Westin “Grand” Berlin поднимает мою критику на другой уровень.
Хамство сотрудников ресепшена было не сравнимо. А извинения были бокалом вина.
Позвольте объяснить: Я забронировал два номера для друга и меня. Перед прибытием я попросил, чтобы ранняя регистрация для себя. Они ответили, что это будет дополнительная плата в размере 80 евро. Я сказал, пожалуйста, проверьте с моими статусными привилегиями (титановая элита, более 600 ночей Marriott за последние 6 лет) , но если нет возможности, я заплачу 80 евро. Нет ответа.
Я приехал в 9 утра, и моя комната была готова. Нисколько не признавая моего статуса. У меня есть номер, нет обновления, нет подарка на прибытие, ничего.
Мой друг приехал в 12 часов дня, комната не была готова, никаких проблем. Но администратор попросила паспорт, чтобы она смогла завершить регистрацию. Готово.
Мы возвращаемся в 16 часов, и новый администратор попросил паспорт, чтобы проверить моего друга. «Я явно не знаю, кто вы». В таком тоне.
Хорошо - мы получим его паспорт из моей комнаты, вернемся и спросим, почему регистрация прошла раньше? Затем она просто взяла номерной билет, захлопнула его на столе и самым недружелюбным голосом «Не обращай внимания, вот ты где». Мой друг сказал: “и не могли бы вы сказать мне номер комнаты?” После чего ворвалась, вернулась и хлопнула конвертом с ключом на столе.
Люди, ожидавшие нас за спиной, крестились с нами, мы получили полуизвинения от другого администратора и никогда не слышали ни слова от администрации отеля.
Прости. Ужасный опыт. Не для меня.
4
Yellow
Дата отзыва: 16 августа 2024
Пишу отрицательный отзыв, потому что мужской персонал, размещенный у входа в отель, груб и недружелюбен. Вместо того, чтобы приветствовать гостей приветствием, они бросают неодобрительные взгляды, когда люди входят, заставляя меня чувствовать себя неуютно. Их присутствие на входе кажется бессмысленным, если в их роль не входит создание положительного первого показа у прибывающих гостей. Ситуация усугубляется тем, что сотрудники мужского пола на ресепшене ведут себя столь же грубо и вежливо. Такое поведение недопустимо, особенно для пятизвездочного отеля.
20
S.A
Дата отзыва: 21 июля 2024
Местонахождение: 15 минут ходьбы до тор Бранденбургер, и 15 минут ходьбы до торгового центра Берлина. лобби отеля просто удивительно.
Персонал: Ресепшн Луис Гарсия очень профессионален.
Номер: яркий удобный чистый
Все идеально, не смог найти минус. Единственным минусом был вид из моей комнаты. Я остановился в номере 512 и есть вид на крышу из номера) )
С нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле
20
Expedition723524
Дата отзыва: 03 июня 2024
Нам очень понравилось наше пребывание в Вестине! В отеле впечатляющий вестибюль и очень красивые номера. Из этого места было очень легко передвигаться по Берлину, и персонал был очень дружелюбным. Наш номер был достаточно большим для наших больших чемоданов, и у нас была хорошая ванная комната. Кроме того, в телевизорах был Chromecast, и это было здорово! Мы смогли смотреть свои собственные шоу вместо того, чтобы искать один англоязычный телеканал, как в других отелях. Интересный факт: в этом отеле снимались некоторые сцены из фильма «Джейсон Борн 2»!
16
ekcihey
Дата отзыва: 07 мая 2024
Останавливались здесь на 3 ночи. Отель прекрасный, чистый и очаровательный. Комнаты были безупречны, а в ванной было приличное освещение. У нас была бесплатная вода в бутылках и кофемашина Delonghi с капсулами. Приятное прикосновение. Кровать была огромной. Вероятно, королевского размера. Подушки были очень хорошими. Один был средней твердости, другой мягкий. Кровать имеет больше формы. Единственным недостатком было то, что каждое утро нас беспокоили уборщики. Они производили такой шум, что спать в них было нелегко.
Отель был в прекрасном месте. Очень легко дойти пешком до Бранденбургских ворот, контрольно-пропускного пункта Чарли и музейных островов.
20
DMA Hospitality
Дата отзыва: 02 мая 2024
Какое красивое историческое место. Множество роскошных удобств в моей луковой идее для взрослых. Моя жена и я прекрасно провели время. Планируем поехать снова в этом году
20
TheRealEmie
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Расположение было идеальным, рядом с торговым центром и воротами. Рядом с ним множество сувенирных магазинов и магазинов, где можно поесть. У них была жесткая подушка, которая удовлетворила мой сон. На завтрак было обезжиренное молоко, сыр и яичная станция, и в комнате было тихо.
20
Janet C
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Нам понравилось наше пребывание здесь. Чрезвычайно дружелюбная атмосфера и комфорт дополняют красивое здание. Сидеть в прекрасном огромном фойе, любуясь элегантной лестницей, - это удовольствие. Нам очень жаль, что нам пришлось покинуть отель после такого приятного пребывания. Очень рекомендуется.
20
Andrew F
Дата отзыва: 30 марта 2024
Я останавливался на 5 ночей в январе. Это гигантский гранд-отель в центре Берлина.
Мой номер повышенной комфортности был хорошего размера, с удобной кроватью и окнами, выходившими на одну из главных и широких улиц Берлина, и этот вид мне очень понравился. Мне также понравился декор комнаты, в том числе красивый паркетный пол, который показался мне хорошим балансом между знакомым стилем Westin и европейским оттенком.
Отель также хорошо расположен, чтобы добраться до всех туристических объектов, многие из которых находятся в нескольких минутах ходьбы, а рядом с отелем находится станция метро. Завтрак был включен в стоимость проживания, и это был хороший и обильный завтрак «шведский стол», с дружелюбным и любезным персоналом.
Я также подумал, что цена, которую я заплатил (прямо с сайта Westin), была хорошей для 5-звездочного отеля.
Я также очень оценил обслуживание персонала: когда я приехал, зарегистрировался и направился в свою комнату, я заметил, что в комнате немного неприятно пахнет. Я мимоходом упомянул об этом мужчине, который позже тем же вечером принес мне обслуживание номеров. Не прошло и десяти минут, как пришел менеджер из службы обслуживания отеля, проверил его и подтвердил, что звук исходит из водопровода в номере. Еще десять минут и мне предложили переселиться по коридору в новую комнату. Меня очень впечатлило то, как с этим разобрались, без всякой суеты и сразу все сделали.
20
Sommer Y
Дата отзыва: 29 марта 2024
Мы (3 взрослых женщины) имели удовольствие провести 3 ночи в отеле Westin Grand Berlin в конце ноября, чтобы посетить рождественские ярмарки. Мы выбрали этот отель из-за его красоты, расположения к историческим местам и близости к рождественскому рынку Жандарменмаркт. Я забронировал улучшенный панорамный номер с видом на Бранденбургские ворота. Мы приехали в отель на Uber из аэропорта Берлина. Это была довольно быстрая поездка, около 30 минут. Персонал отеля был очень гостеприимным, как и вся атмосфера, когда вы входите в вестибюль отеля, украшенный к рождественскому сезону. Это великолепная запись! В нашем номере № 474 были большие окна, окна выходили на Унтер-ден-Линден, а дальше по улице были Бранденбургские ворота. (Сами ворота находились на реставрации, пока мы были там, но красота улицы все еще сохранялась.) Удобства в номере включали современную ванную комнату с обычными туалетными принадлежностями, холодильник, кофеварку, большую двуспальную кровать и раскладную кровать. двуспальная кровать. Двуспальная кровать была одной из самых удобных кроватей, на которых я спал за все время моего пребывания в Европе! В самой комнате было достаточно места для троих взрослых и наших чемоданов. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов, среди которых самые популярные: Gaffel Haus или Augustiner Berlin. Мы также дошли до Жандарменмаркта и сели на убер (5 минут) до рынка Александерплац и рынка Вайнахтсцайт. Все три рынка было очень интересно посетить, и они действительно положили начало рождественскому сезону. Наконец, мы забронировали «Исследуйте Берлин: пешеходную экскурсию по основным достопримечательностям» через Viator. Это была фантастическая трехчасовая пешеходная экскурсия, которая стала отличным способом получить представление об историческом Берлине. Если вы ищете первоклассный отель в Берлине, обратите внимание на Westin Grand Berlin! Это не разочаровывает!
20
2005Road_King
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отель находится в прекрасном месте, благодаря чему от него можно легко и быстро дойти практически до любого места в городе: в нескольких минутах от Бранденбергских ворот, контрольно-пропускного пункта Чарли, Музейного острова и площади Александерплац. Рядом с отелем находится станция метро, что позволяет легко добраться практически куда угодно. Отель очень удобный, есть холодильник и кофеварка. Персонал очень дружелюбный и услужливый. На территории отеля есть ресторан и бар, завтрак предоставляется за дополнительную плату, а иногда по вечерам вас будет развлекать пианист. Рядом есть магазины, кафе и пекарни.
20
Wrightwaysolutions
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Сервис был восхитительным. Весь отель был очень чистым, а персонал очень дружелюбным. Отель находится в центре всего, еда и напитки были фантастическими. Рождественская атмосфера в отеле была великолепной. Арфистка на лестнице поразила нас и сделала выходные незабываемыми.
20
amandaleedsyorkshire
Дата отзыва: 24 января 2024
Отличное расположение по отношению к достопримечательностям и транспортному сообщению, номера очень хорошие.
назначен и имеет все необходимое, а также красивый просторный прием, где можно выпить напитки / кофе, и очень величественный. Мы приехали, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и у нас было хорошее обслуживание и несколько замечательных рекомендаций по ресторанам и барам, и всем понравилось наше пребывание здесь. Спасибо всем, кто заботился о нас в отеле Westin.
16
paul c
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Хорошие выходные. Расположение очень хорошее. Комната была чистой и содержалась в порядке. Веселый и эффективный персонал регистрации. Единственной проблемой было ожидание напитка в баре, которое заняло так много времени, что мы ушли. В другой раз еду и напитки подали быстро. Не уверен, что это был за бургер Westin - это точно не было мясо для гамбургера! ! . В целом хороший отдых по разумной цене.
20
Frank
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Westin Grand в Берлине был моим любимым отелем в течение многих лет, но из-за COVID-19 мой последний визит был еще в конце 2019 года. Недавно мне представилась возможность снова побывать в Берлине, и я, естественно, выбрал свой знакомый отель. Было здорово вернуться. Теплый прием, который я получил, выйдя из такси и проводив внутрь, был таким же утешительным, как и всегда. Процесс регистрации прошел исключительно гладко, и его обслуживал дружелюбный и веселый сотрудник. Как участник Bonvoy Platinum, я был приятно удивлен, когда мне повысили категорию номера до прекрасного люкса. Комната была безупречно чистой, с просторной ванной комнатой с отдельной ванной и душевой кабиной, а также всеми ожидаемыми удобствами. Кровать была невероятно удобной.
Я наслаждался поздним обедом во второй половине дня в лобби-баре отеля, который может похвастаться уютной атмосферой и удобными диванами и стульями. Персонал бара был дружелюбным и эффективным и добавил индивидуальный подход к своему обслуживанию. Завтрак «шведский стол» был изюминкой, предлагая щедрый выбор. Шеф-повар готовил блюда из яиц на заказ, а персонал любезно приносил еду ко мне на стол, когда она была готова. Расположение отеля идеально, он окружен многочисленными превосходными ресторанами и уютными барами, что делает удобным знакомство с местной кухней и ночной жизнью.
20
scottrys
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Прекрасный отель и очень отзывчивый персонал, хорошие большие номера.
Очень здесь на 4 ночи и могут гулять повсюду, преодолевая около 7 миль в день, чтобы осмотреть достопримечательности. Хорошие местные магазины и несколько хороших ресторанов поблизости. Местное метро также за пределами отеля.
Определенно рекомендую
16
doritg888
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Вестин для меня как великая леди, и вход в вестибюль впечатляет. Номера очень хорошие, и если вам нужно спокойно поспать, открыв окна,
Забронируйте дворовую территорию. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Матрас и постельное белье хорошие. Для заядлого путешественника это маленький
Вещи, которые имеют значение. Для чая у них есть маленькие чашки, но нет кружек (небольшой элемент, который нужно добавить, чтобы сделать чаепитие счастливым), полотенца для ванной очень разочаровывают. Они чувствуют себя как дешевый 3-звездочный отель. Очень очень тонкий. Даже тапочки. Можно увидеть, где находится управление экономией средств. О недостатке личного дизайна… Я люблю хорошее освещение, но у вас есть возможность выбрать либо темные прикроватные лампы, либо полноценный свет. У них хорошие торшеры
Но, к сожалению, все они связаны. Лично мне это не нравится. я хочу
Уютное освещение комнаты.
20
Pat E
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Поскольку я впервые посетил Берлин, расположение этого отеля было идеальным. Рядом с главными дворцами и обязательными для посещения. Помимо расположения, отель оказался отличным местом для проживания.
Ресторан был очень хорош. Еда была превосходной и действительно отличная карта вин. Но особое спасибо консьержам, особенно Андре, а также Абдулу. Кто был фантастическим. Во время моего пребывания со мной произошел несчастный случай, и персонал был очень любезным. Спасибо.
Комната тоже была отличной.
Остановлюсь снова.
16
Melanie O
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Расположение отличное. Расположен в центре, что позволяет дойти пешком до Потсдамера, Музейного острова и Бранденбургских ворот. Был здесь на встречах, еда была хорошей. Завтрак сытный и очень приятный.
Они давали только 1 бутылку воды в день пребывания, чего действительно недостаточно, если варишь кофе, но это нормально, так как я был на собраниях и брал воду оттуда. Кроме того, горничная не пополняла гель для душа в течение одного из дней, и когда я пошел в душ, там было пусто. Это было немного небрежно.
8
TK
Дата отзыва: 26 октября 2023
Избегайте номеров на 1 этаже!
Ранее у меня был заказ на номер с балконом на верхнем этаже в отеле Westin. При регистрации мне сказали, что за дополнительные 30 евро я могу получить номер, который будет доступен в 13:30.
Естественно, я подумал, почему бы и нет. Большая ошибка. В номерах на первом этаже создается ощущение, будто вы находитесь на кухне отеля. Вам нужно подняться на 2-й этаж, пройти через всю длину отеля, а затем спуститься на отдельном лифте на 1-й этаж.
Чем дальше вы шли от стойки регистрации, тем больше чувствовал себя устаревший отель.
Несмотря на то, что я являюсь участником программы лояльности, я решил смириться с этим и остаться довольным. Это было нормально, пока я не понял, что звукоизоляция ужасная. В комнате надо мной было что-то вроде слонёнка. Я даже вышел в комнату на улицу и услышал сильный шум.
Я выразил свою обеспокоенность и сказал, что хотел бы, чтобы это было передано менеджеру, поскольку смена комнат в 19:00 вечера показалась чрезмерной, особенно с учетом того, что у меня был заказ на ужин.
На следующее утро снова возникли проблемы с шумом, я выехал, высказал свои опасения, мне принесли лишь вялые извинения, никакой записки из моей предыдущей жалобы не осталось.
Поэтому вместо этого я забронировал номер в отеле «Ритц Карлтон».
К счастью, обслуживание и стандарты были намного лучше и ДЕШЕВЛЕ!
Я знаю, где буду бронировать билеты в будущем.
16
Honestreviewer056
Дата отзыва: 17 октября 2023
Очень хороший отель в хорошем месте. Персонал был замечательным, и хотя отель казался занятым, там было тихо, и номер у нас был очень хорошего размера. Ванная была красивой и хорошо спроектированной. Ежедневное обслуживание, что приятно в это постковидное время. Рядом остановка метро, которая ведет к крупной пересадочной станции неподалеку.
20
Albert F
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Мы прекрасно провели время в отеле Westin Grand Berlin.
Будучи участником Elite Bonvoy, нам повысили категорию номера до полулюкса с видом на красивый бульвар Унтер-Ден-Линден.
Расположение отеля отличное, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей и магазинов. Мы пользовались Uber/метро всего несколько раз. Знаменитые Бранденбургские ворота находятся примерно в 10 минутах ходьбы, контрольно-пропускной пункт Чарли, Музейный остров, Берлинский собор - примерно в 20 минутах ходьбы. Мы даже дошли до телебашни, около 30 минут, и по пути добрались до нескольких достопримечательностей и красивых исторических зданий.
Прямо возле отеля находится станция метро U 5, что делает поездку к другим достопримечательностям, таким как Галерея Ист-Сайд, Хофброй Берлин, Колонна Победы, Тиргартен и т. д., очень удобной.
Они предлагают бесплатный полный завтрак «шведский стол» для членов Elite. Выбор еды очень отличный и хорошего качества (омлет, сушеные колбасы, салями, ветчина, копченый лосось, йогурты, хлопья, выпечка, хлеб, свежевыжатый сок, свежие фрукты и т. д.). Нам особенно понравился свежий хлеб с семенами.
В субботу вечером в лобби-баре играла приятная живая музыка и играли хорошие популярные песни.
Весь персонал был дружелюбным и обслуживал с улыбкой.
Я очень рекомендую этот отель.
20
MrsM
Дата отзыва: 28 июля 2023
Мы только что прекрасно провели время здесь в первый раз и не можем похвалить этот отель достаточно высоко. У нас был садовый номер на 5 этаже, который был очень тихим, безупречно чистым и обслуживался каждый день. Зал для завтрака огромный со всем, что вы могли бы хотеть в горячем и холодном буфете. Интерьер отеля потрясающий, но жаль, что больше нельзя войти по огромной лестнице. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым, они действительно заботятся о своих гостях. Сотрудники стойки регистрации также закажут такси для вашего отъезда. Отель идеально расположен для всех основных достопримечательностей, в нескольких минутах ходьбы. Мы с нетерпением ждем возвращения.
20
Linder D
Дата отзыва: 19 июня 2023
Останавливались здесь на несколько дней во время посещения Берлина, Германия. В этом отеле отличный завтрак с горячими и холодными блюдами. Номера были хорошего размера. У нас была двуспальная кровать, которая была удобной. У нас был холодильник в номере и приличный фен. Что нам обоим понравилось, так это то, что в комнате было много розеток для зарядки телефонов, планшетов или часов. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Мы оба чувствовали себя в безопасности в этом районе.
16
MrsCrossey
Дата отзыва: 30 мая 2023
У нас было восхитительное пребывание в Westin Grand, плюсы - завтрак был фантастическим, яйца, приготовленные на заказ (попробуйте омлет, это вкусно), персонал в зале для завтраков был милым и очень внимательным. Персонал бара также был фантастическим (приятно перекусить вместе с напитком, который вы заказываете). Наш номер был прекрасным, с прекрасным видом на сад и великолепным балконом Джульетты. Темноволосый парень, работающий на стойке регистрации, тоже был очень любезным!
Минусы заключались бы в том, что ожидание регистрации заняло много времени, мы ждали регистрации около 20 минут, так как регистрировалась большая группа с джентльменом, работающим на стойке регистрации, в результате чего остались две младшие девочки, одна, проверка людей, других, занимающихся вопросами. Я чувствовал, что это было слишком долго, чтобы ждать в отеле такого уровня. Когда мы в конце концов добрались до регистрации, не было никаких любезностей, очень клинически (может быть, они чувствовали себя под давлением). Когда мы добрались до нашей комнаты, мы были счастливы, но мы думали, что у нас был только один халат, поэтому мы спросили джентльмена с светло-зеленым галстуком и девушку в очках на стойке регистрации, где находится другой халат, они сказали: «он завернут». внутри шкафа», ни улыбки, ни привета, они казались раздраженными, когда мы их спрашивали. Помимо этих незначительных вещей, мы обязательно вернемся. Мы прекрасно провели время!
4
magdalenakorobowicz
Дата отзыва: 14 мая 2023
Пребывание было абсолютно ужасным. Во время моего короткого пребывания в Westin Grand уборщики украли две мои вещи. Персонал отеля был снисходительным, невежественным и совершенно бесполезным. Они передали мое дело страховщику, который почти мгновенно отказался от выплаты.
Меня тревожит, как мало внимания уделялось мне, несмотря на то, что я стал жертвой кражи со стороны одного из сотрудников Westin Grand. Сейчас я передал дело в полицию, что, надеюсь, заставит отель более внимательно изучить, кого они нанимают в свои ряды сотрудников.
На данный момент я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого отеля.
16
siobhan
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отличное расположение рядом с основными достопримечательностями и хорошим транспортным сообщением. Комната была маленькая, но очень хорошо спроектированная. В частности, кровать была очень удобной, прекрасный большой современный душ и окна, которые открываются, чтобы впустить свежий воздух. Очень хороший завтрак. Очень хороший вариант для отдыха в городе
20
Amanda B
Дата отзыва: 06 мая 2023
Провели 2 ночи в WestinBerlin, погода была плохой, но отель был фантастическим. Огромный идеальный номер, вид на Фридрихштрассе, консьерж был очень внимательным, еда была премиальной.
Это место никогда не спит, лобби-бар всегда был готов спасти вас ледяной Маргаритой, лобби потрясающее, а фасад заслуживает фильма. Все исключительно чисто, удивительно, насколько хорошо они организованы.
Настоящие 5 звезд в Берлине. Мой любимый отель в Германии.
12
emmessduesseldorf
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Примечание: это мое личное мнение. Может быть, я придирчив. Супер роскошь. Крепко в руках американских туристов и отделано на их вкус: много бархата, много золота. И навязчивый комнатный диффузор в фойе. Когда я открыл входную дверь, меня встретил взрыв. Завтрак "шведский стол" был хорош, но небрежно приготовлен: длинный, очень узкий, белый коридор. Зал для завтрака был полон в 7. 15 утра. Душ был неправильной конструкции, вместо изогнутой насадки для душа только «палка» и без ручки. По крайней мере, в мою комнату принесли нескользящий пол в душе и коврик для йоги. Вывод: для меня ничего, цена завышена. В Берлине Митте есть и другие.
16
Christina H
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Номера были явно недавно отремонтированы и были красивы. Кровати были довольно удобными, как и подушки. Было много маленьких «дополнительных услуг», таких как лавандовый шарик, который поможет вам уснуть. Завтрак "шведский стол" был, вероятно, лучшим и самым разнообразным, который я когда-либо пробовал. Было все, от простых хлопьев до выпечки, омлетов с мясным ассорти, яиц, хлеба и булочек и вещей, которые я бы не учел на завтрак, таких как грецкие орехи, маринованные грибы и т. Д. Обслуживающий персонал был очень внимательным. Отель расположен в центре прекрасного района для пеших прогулок до основных туристических направлений.
20
Robert A
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Не могу оценить этот отель достаточно высоко. Спальня была превосходной и достаточно большой, чтобы два человека могли передвигаться, не мешая друг другу. Завтрак был самым обильным и разнообразным, что я видел где-либо в мире. Персонал: портье, консьерж, носильщики (Себастьян - очень услужливый парень), персонал бара и завтрака не мог быть более услужливым. Расположение центральное, близко к Музейному острову, Бранденбургским воротам и т. д., а станция метро Unter den Linden находится менее чем в минуте ходьбы. Кто-то заметил в паспорте моей жены, что во время нашего пребывания у нее был день рождения, и она получила открытку и коробку конфет, что было приятно. Бар в фойе — отличное место для раннего вечернего коктейля (под великолепным стеклянным куполом) перед ужином в одном из многочисленных близлежащих ресторанов. Отель по справедливой цене для его расположения и удобств. Было бы неплохо вернуться в более теплую погоду и полюбоваться садом отеля — в центре Берлина их не бывает слишком много. Настоятельно рекомендую.
16
Jerry G
Дата отзыва: 16 марта 2023
Что мне нравится в бренде Westin, так это то, что все их отели имеют характер и гостеприимную атмосферу, что заставляет меня сразу чувствовать себя как дома. Я регулярно останавливаюсь здесь и в Westin в Валенсии, а также пробовал другие престижные отели, Westin остается моим фаворитом. мне особенно нравится завтрак "шведский стол", который гораздо более цивилизован, чем большинство!
20
Laura O
Дата отзыва: 05 февраля 2023
�������� ���������� ������ ������������ �������������������� �� ���������� ���������������� ������������������. �������������� �������� �������������� ������������������ �� ����������, �� ���������������������� ���������� ����������, ���������������� �������������� ����������������, �������� ���������������� ��������������������������.
���������������� ������ �������������������������� �� ����������������������, �� ���� ������������������ ������������������������ ���������� ����������������������.
12
jeflloyd
Дата отзыва: 11 января 2023
Расположение отличное, на полпути вдоль Унтер-ден-Линден. Комната была такой, как рекламировалось, но только после того, как я переместил комнаты, чтобы сделать это так. Завтрак в ресторане был хорошим, но не было мини-бара, и завтрак не мог быть подан в номер. Лобби-бар был уже закрыт в 22:30 в воскресенье, и единственный способ получить напиток был из холодильника самообслуживания рядом со стойкой регистрации. Это уже не пятизвездочный отель.
20
Melanie A
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Мы останавливались на 3 ночи на 50-летие моего мужа, я попросила несколько воздушных шаров для нашей комнаты, которые были там по прибытии - спасибо, Борис! Кровать была огромной королевского размера с прекрасными постельными принадлежностями и подушками…. так удобно! В ванной была огромная насадка для душа и хорошие туалетные принадлежности… . полотенца и халаты были немного жесткими и грубыми. Очень тихий номер с видом во двор. Мы не ели в отеле, но выпили коктейли и кофе в баре, которые были прекрасны. Порекомендовали бы и остановились бы снова?
20
Shameema H
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Определенно соответствует стандартам Marriott. Ресторан был более чем удобен для халяльных гостей. На завтрак они предложили картофель фри и бутерброды с жареным сыром в стиле ЮАР. Они были любезны с халяльной едой, а также со всем, что обещали. Номера были красивыми. Определенно незабываемый отдых.
20
rovers100
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отличная остановка на 1 ночь. Отель действительно центральный по отношению к достопримечательностям Берлина. Персонал очень полезно. Номер был очень хорошим, с большой удобной кроватью.
Такси до аэропорта было € 60 и около 20 - 25 минут.
Единственным небольшим минусом был спа. Персонал был замечательным, но за вход нужно было заплатить 8 евро, не было ни бассейна, ни парилки, но сауна и тренажерный зал были хорошими.
Если вы едете в Берлин по делам или на отдых вдвоем, я определенно рекомендую этот отель!
20
Micheltravel
Дата отзыва: 28 октября 2022
Лучший отель, немного за пределами центра Берлина, в 35 минутах от аэропорта Бранденбург, типичный отель в американском стиле. Большой, большой большой. Удобная регистрация, номера со всеми удобствами, обильный завтрак, расположение рядом с метро Унтер-ден-Линден.
20
Andreas N
Дата отзыва: 22 октября 2022
Все от регистрации до оформления заказа прошло гладко.
Красивый номер, чистый и соответствует ожиданиям.
Завтрак был превосходным, и сотрудники отлично обслуживали вас, чтобы заметить, что вы только что прибыли и наполнили чашку кофе для вас.
Рядом со многими достопримечательностями, рядом с отелем находится станция метро.
В следующий раз, когда будем в Берлине, остановимся здесь снова.
20
Jerry Mattern
Дата отзыва: 15 октября 2022
Решил перейти с другого Marriott из-за отзывов о местоположении и сделал правильный выбор. В нескольких минутах ходьбы от десятков достопримечательностей и музеев (в пределах мили или около того) и станции метро прямо за углом.
Номер повышенной комфортности с балконом и видом на сад.
Поблизости много ресторанов, но я наслаждался уличными торговцами только наличными между отелем и Бранденбургскими воротами (влюбился в карривурст и шашлыки из донера!).
Фитнес-зал был в порядке. Я не брал рекламу сауны или спа, пока был там.
Завтрак "шведский стол" был супер! Был свободен с моим статусом, не уверен, что буду делать это в течение недели, если мне придется платить.
Стоимость такси до аэропорта дорого… 60 евро, но если у вас ранний рейс, я думаю, оно того стоит. Не нужно предварительно бронировать, можно получить в течение 5 минут.
Всего пара небольших критических замечаний…
Я понимаю, что ранний заезд - это исключение. Тем не менее, я часто отдыхаю в Европе, и у меня всегда есть готовый номер, когда я приезжаю в отели Marriott. Моя комната не была готова до полудня. Взять красный глаз из Штатов утомительно, быстро вздремнуть на 2 часа полезно, чтобы хорошо провести первый день.
Я люблю холодную комнату ночью. Кондиционер, похоже, не работал; К счастью, в комнате с балконом я мог спать с открытой дверью. На самом деле было идеально, но если бы это было лето, это могло бы быть проблемой.
В целом отличный опыт. Спасибо, остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Берлине!
Обслуживание клиентов было фантастическим.
20
MikeyBNorwich
Дата отзыва: 10 октября 2022
Я не мог обвинить этот отель.
Отель настолько хорош, насколько хороши люди, а в The Westin Grand работают исключительные люди. Прибыл рано и не ожидал, что смогу зарегистрироваться, но хотел оставить наши сумки, чтобы отправиться на прогулку. Как член Bonvoy (просто присоединяйтесь, это бесплатно), парень на стойке регистрации сказал, что проверит, готова ли комната, и превзошел все наши ожидания, зарегистрировав нас немедленно.
Персонал бара, персонал за завтраком, регистрация заезда и отъезда и носильщик - все отлично.
Отель удачно расположен, нам удалось дойти до места, куда мы хотели пойти (Мемориал Берлинской стены был в 30 минутах ходьбы, большинство других мест ближе), но мы поехали на метро, чтобы получить опыт, и на такси до телебашни, чтобы поужинать в вращающийся ресторан. Метро / станция метро прямо снаружи и в 10 минутах ходьбы от надземного перехода на Фридрихштрассе, где мы сошли с поезда из аэропорта.
Комната была просторная и хорошо оборудованная.
Завтрак абсолютно нормально. Хороший ассортимент на любой вкус.
Это был день рождения моего партнера, о котором мы никогда никому не упоминали в отеле, но мы думаем, что горничная увидела поздравительную открытку в нашей комнате, а позже это произошло после того, как в нашу комнату доставили открытку и жетон на бесплатные напитки. Действительно приятное прикосновение.
Наш первый визит в Берлин, и мы любили город. Спасибо всем в The Westin Grand.
16
MarcBRS
Дата отзыва: 09 октября 2022
Из-за перебронирования несколько раз в результате covid мы должны были приехать в декабре 2020 года, в итоге мы получили стандартный номер.
Обычно мы не бронировали бы стандартный номер, но нет ничего плохого в том, чтобы взять стандартный номер здесь на выходные.
Светлая и просторная, отличная кровать и безупречно чистая.
Обслуживание в баре отличное.
Почему только 4 * отзыв? 2 причины
1 ) Завтрак ужасный - мы сегодня не беспокоим
2) мы 3 или 4 раза писали по электронной почте, чтобы устроить праздничный торт в номере. Никто не ответил.
8
JustinG
Дата отзыва: 31 июля 2022
Я провел здесь четыре ночи на деловой конференции. Мой жених и я подумали, что это очень круто, как здесь снимали фильм о Борне, и мы подумали, что дизайн атриума был очень уникальным.
Наш номер не был готов, когда мы зарегистрировались, и это было нормально, поэтому мы пошли пообедать и вернулись. Я использовал свои награды Suite Night Awards для спа-люкса. Нам сказали, что наша комната готова, и мы поднялись наверх только для того, чтобы обнаружить, что она не такая, как на фотографиях, потому что это не спа-люкс. Я позвонил и объяснил, что это другой номер, и джентльмен сказал, что спа-люкс недоступен, а классический люкс «Гранд» лучше и на самом деле дороже. Я посмотрел и это было неправдой. Это дешевле.
Я думаю, суть в том, что я не получил номер, который я забронировал. Вместо того, чтобы прямо сообщить мне об изменении на стойке регистрации или по телефону, я был намеренно введен в заблуждение на стойке регистрации. Я, вероятно, был бы согласен с этим, если бы они просто были честны об этом или предложили какой-то способ компенсировать более низкую оценку номера.
Комната была в порядке. Это, конечно, устарело, но я думаю, что они, возможно, сейчас делают ремонт. В остальном пребывание в отеле прошло просто отлично.
Я думаю, суть в том, что я просто хочу, чтобы они были честны в отношении понижения рейтинга.
12
Zossi
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы провели семейные выходные в отеле Westin Grand Berlin с 24 июня на 3 ночи. Будучи пожизненным участником Marriott Bonvoy Platinum, я останавливался в различных отелях, в том числе на курортах Westin, и наслаждался исключительным обслуживанием. К сожалению, это свойство совсем не соответствует этому стандарту. В этом отеле есть большая проблема с квалификацией персонала. У нас была поздняя регистрация в 23:30, и после 10-минутного ожидания на стойке регистрации появился персонал ночной смены, чтобы провести очень безличную регистрацию. В номере полулюкс, нет приветственного подарка, что не является большой проблемой. Но только 2 комплекта полотенец в ванной, мы путешествовали вчетвером. Heavenly Bed был лучшим опытом, и это стандарт Westin. К сожалению, также нет средств для ванн Westin, которые всегда приносят в комнату такой запах Westin. Во время завтрака обслуживающий персонал был полностью переутомлен, а номер был ограничен количеством завтракающих. Мини-бар в номере больше не заполнен, и они предлагают несколько холодильников рядом со стойкой регистрации, которые даже не соответствуют фирменному стилю Westin, выглядят немного временными. После уборки номера нам не хватило двух салфеток для лица, которые мы запросили у обслуживающего персонала, но так и не получили. Проверка была еще одним плохим опытом, никто даже не спросил, как прошло пребывание. Я хотел работать в холле после выезда и попросил код WLAN, никто в баре не смог мне помочь, сказали, что мне нужно идти на ресепшн. Я бы, по крайней мере, ожидал, что персонал немного ориентирован на обслуживание и спросил бы на стойке регистрации или позвонил им. Таким образом, я бы больше не остановился в этом отеле Marriott. Мы были в разных берлинских отелях и в следующий раз снова поедем в Hotel am Steinplatz или Ritz Carlton.
20
Yuliya
Дата отзыва: 10 июня 2022
Останавливались на 5 ночей и были очень впечатлены тем, как они выздоровели после ковида. Персонал был довольно приятным, номер был просто идеальным с новейшими технологиями. Довольно хороший выбор еды / напитков внизу. И да, отель довольно удобно расположен
16
Time for W
Дата отзыва: 19 мая 2022
Очень приятный персонал. Однако, если это 5-звездочный отель в столице Германии, никто не ожидает заказать бокал красного вина, и его швыряют на бар, чтобы я забрал его через 5 минут после заказа. Так что не 5 звезд. Такого не бывает в 5-звездочном отеле.
Нет напитков и т. д. в номере хребта - Ничего? ? ? ? ? Не 5 звезд.
В целом хороший отель и хорошее расположение, но если вы не 5 звезд, снизьте цену,
12
Eleni V
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Одним словом, не совсем отель 5*. Ремонт ЕЩЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ. Я звонил 4 раза перед приездом, чтобы убедиться, что мне не достался шумный номер, конечно, я получил номер прямо над ремонтом. (Например, почему?) Я поменял 3 комнаты. Персонал действительно не делает все возможное, чтобы помочь. У большинства из них было отношение, но не у всех. В основном мы потратили полдня на переодевание. Гостиницы, которые находятся на ремонте, должны быть ЗАКРЫТЫ!
Номера были очень чистыми, расположение восхитительное, хороший завтрак. Спа действительно разочаровал.
В целом, это хороший отель 4*. Было бы очень хорошо, если бы сотрудники не давали эти автоматические, заранее запланированные ответы на любые вопросы, а действительно разбирались с ними вместо того, чтобы говорить: «Я передам это своей команде, извините за неудобства» — например говоря, что я не буду помогать вам сегодня?
Не ждите высочайшего уровня обслуживания и роскоши.
16
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Отличное расположение в сердце Берлина. Рядом с Унтер-ден-Линден. В пешей доступности от Бранденбургских ворот. Хороший завтрак в скандинавском стиле. Чистые номера с хорошим телевизором и хорошим Wi-Fi. Рядом с отелем вы найдете много хороших ужинов и мест для ужина в разных стилях.
16
Jerry G
Дата отзыва: 26 марта 2022
впервые в Берлине, но, остановившись в Westins в Валенсии, Мадриде и Париже, обнаружил, что это безопасная ставка. Расположен в центре и в нескольких минутах ходьбы от многих исторических мест. Должны быть самые удобные гостиничные кровати в любом месте, но напитки и непредвиденные расходы дорогие. Очень надежный и удобный формат.
16
Benthemanwhotravels
Дата отзыва: 20 марта 2022
Регистрация была очень эффективной во времена covid. Комната была большая и уютная. Всегда бесплатная вода каждый день после уборки. Завтрак был хорошим, и обслуживание тоже. Бар внизу был хорошим, и персонал был очень дружелюбным. Мы хотели насладиться спа, поэтому заказали массаж. Но спа уже не тот, что был раньше, а бассейна на фотографиях больше нет. Так что спа разочаровал. Но в целом отличный отель.
16
SKG109
Дата отзыва: 14 марта 2022
В целом: старушка, которая нуждается в TLC!
Упущенная возможность: при регистрации я напомнил сотруднику, что я был Титаном на всю жизнь и хотел бы улучшить номер. Она «проверила» и сообщила мне, что у меня есть лучшая комната. Я обнаружил, что это обычная комната с видом на мертвый сад. Итак, вернемся к стойке регистрации, где менеджер нашел мне полулюкс. К сожалению, в люксе остались вонючая собачья кровать и миска от предыдущего гостя. Персонал работал быстро, чтобы исправить это.
Место: замечательно! Очень центральный и в нескольких минутах ходьбы от большинства всего в центре города. Я сел на поезд U из аэропорта, а затем прошел пешком. После проверки, шел к Берлину Hbf для поезда в Гамбург. Много ресторанов, дорогих магазинов вокруг.
Атмосфера: главный этаж/лобби/ресторан, должно быть, был довольно величественным. Сейчас стало как-то неловко.
Номера: отель расположен в квартале, поэтому вам, возможно, придется много ходить, чтобы добраться до своего номера. В номерах идет ремонт, но отремонтированные номера, которые я видел, не впечатлили. Лучшей частью моей комнаты были французские окна, которые открывались на Унтер-ден-Линден и при этом были звуконепроницаемыми.
Персонал: они казались переутомленными, особенно за завтраком. В целом дружелюбный, но не улыбчивый.
Резюме: рекомендуется, особенно из-за расположения.
20
Hyacinth03
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отличное расположение - близко к вокзалу, к музеям (вроде ГДР) и Бранденбергским воротам! В нескольких минутах ходьбы от контрольно-пропускного пункта Чарли, радиобашни и т. Д. Рядом хорошие рестораны и множество магазинов. Определенно рекомендую этот отель, основываясь на персонале… Превосходное обслуживание клиентов с того момента, как вы входите в дверь. Их английский намного лучше, чем наш немецкий, что было очень полезно. Вестибюль красивый, и если вы посмотрите вверх, куполообразный потолок удивителен! Номера большие и имеют все необходимое (плюс кофеварка и чайник!). Ресторана не было, но в баре подавали еду, так что проблем не было. Еда была отличной. У них также было 24-часовое меню, но мы его не пробовали. ЛУЧШАЯ ЧАСТЬ пребывания здесь: - Обслуживание в баре! ! Это было лучшее, что у нас было. Дружелюбный. Профессиональный. Знающий. Лучшие коктейли, которые мы пробовали, и The Old Fashioned был восхитителен. Роберт и его коллега просто сделали наше вечернее возвращение в отель идеальным. спасибо всему персоналу и особенно всему персоналу бара! Определенно рекомендую этот отель.
20
benzion
Дата отзыва: 26 января 2022
Отель расположен в центре, действительно отличный, завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд.
Когда я приехал, я получил коробку качественного шоколада
И каждый день бесплатно получал бутылку минеральной воды в личное пользование.
Персонал отеля очарователен и готов помочь во всем, что вам нужно.
Номера чистые, а улыбчивые и приятные горничные заботятся об уборке номеров поздним утром, а затем приходит ответственное лицо, чтобы спросить, все ли в порядке.
Во время этой эпидемии необходимо позаботиться о тесте на ковид перед посадкой на рейс.
Экспресс-тест на антиген возможен в холле отеля за дополнительную плату в размере 19 долларов США.
Результаты через 15 минут и вы можете получить распечатку результатов для предъявления в аэропорту
20
travelinman045
Дата отзыва: 03 января 2022
Выдающийся отдых. Забронировали 4 номера для нашей семьи. Каждая комната была очень красивой, удобной, и все работало просто отлично. Персонал был превосходным от начала до конца. Персонал на стойке регистрации, персонал в столовой и уборщики - все очень милые и отлично поработали. Завтрак всегда был хорошим с огромным выбором. Расположение также идеальное. Отличная работа Вестин!
4
Christy H
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Больше года я копила на свою первую постпандемическую поездку с детьми. Я хотел подарить нам что-то, что создаст особые воспоминания, когда они отправятся в колледж.
Из-за тревожных показателей заболеваемости коронавирусом в Германии и того, что путешествовать по Европе становится все труднее, мне пришлось отменить эту поездку.
Я забронировал номер напрямую в Mariott, потому что чувствовал, что это даст мне возможность отменить бронирование, если произойдет что-то подобное… но я ошибся. С меня сняли плату за все время пребывания только за то, что я спросил о возврате средств за поездку, которую я не могу совершить (что находится вне моего контроля).
Я не понимал, что это станет ситуацией Давида и Голиафа. Я вне себя от горя из-за того, что мне приходится тратить энергию на то, чтобы просить Мариотта сделать то, что правильно, что предлагает полный возврат средств. Вместо этого они сняли с моей кредитной карты полную сумму, сказали, что возмещения не будет, и предложили мне 35 тысяч баллов в качестве символического жеста. Чтобы остаться в том же отеле на то же количество дней, мне нужно 145 тыс. баллов. Это не является для меня стимулом укреплять свой статус в Marriott.
Меня использовали в своих интересах - постоянно, и каждая дверь захлопывалась перед моим носом после того, как мне приходилось разговаривать с несколькими агентами по обслуживанию клиентов, включая генерального директора отеля.
Это открытое письмо Мариотту, в котором говорится, что вы НЕ должны так обращаться со своими клиентами, которые доверяют вам, особенно если они решили бронировать напрямую. COVID влияет на бизнес и людей, но бизнесу гораздо легче прийти в норму.
Я надеюсь, что Mariott сможет проявить больше сочувствия к своим клиентам во время этой пандемии. Удивительно, что их еще нет. Надеемся, что по мере продвижения вперед они улучшат свое отношение к клиентам, пострадавшим от этой пандемии.
8
Emma P
Дата отзыва: 08 ноября 2021
У Вестина не хватило любезности сообщить мне, что в данный момент у них идет строительство. Каждый день нас будил громкий стук. Если вы ищете «райский» спокойный сон, вы его не получите! ! Когда я упомянул об этом при выезде, очень угрюмый администратор сказал, что да, у нас сейчас идет строительство, И ВОТ ЭТО БЫЛО! Нас также попросили заплатить 1 евро за маску для лица. Мы потратили 660 евро в вашем отеле, а вы хотите взять с меня плату за МАСКУ! Магазины и рестораны Берлина раздают их бесплатно. Абсолютный позор. В Берлине много роскошных отелей. Когда вы просыпаетесь, чувствуя, что находитесь на стройке, я бы предположил, что это не один из них. ИЗБЕГАТЬ.
20
nbgvan
Дата отзыва: 17 октября 2021
Персонал был очень полезным и дружелюбным. Спасибо также молодому администратору, который порекомендовал нам потрясающий коктейль-бар. Кровать небесная, как обычно. Расположение непревзойденное. Нам достался номер на 6 этаже с прекрасным видом. Ванная красивая и чистая.
Мы часто пользуемся цепью, и она нам нравится.
20
Mike
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Я только что переночевал в The Westin Grand и получил восхитительный опыт. Мой статус Titanium Elite был подтвержден при регистрации, что привело к повышению категории номера до улучшенного номера с видом на красивый сад. В отеле есть спа-центр и сауна, а также фитнес-центр, который является бесплатным для гостей. Ежедневный восхитительный завтрак "шведский стол" предлагается с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:30 и в субботу и воскресенье с 07:00 до 11:00. Сам отель расположен примерно в 10-15 минутах ходьбы от Бранденбургских ворот и находится в самом сердце улицы Унтер-ден-Линден, полной магазинов, кафе, музеев и других исторических мест. Одно замечание: в отеле завершается ремонт номеров. Хотя вечером меня не беспокоил шум, в течение дня происходит довольно много работы. Насколько я понимаю, проект реконструкции планируется завершить к концу октября. Настоятельно рекомендуется!
16
JeffCinDC
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель удобно расположен в самом центре Берлина, рядом практически со всеми достопримечательностями, которые посетитель может захотеть увидеть. В 15 минутах ходьбы в одну сторону по Унтер-ден-Линден (или 5 минут на метро) находится Рейхстаг. На таком же расстоянии в другом направлении (на той же линии метро) находится Музейный остров. Десять минут на юг по Фридрайхштрассе до контрольно-пропускного пункта Чарли и десять минут на север до великолепных представлений Фридрайхштадт - Паласт Берлин.
Номер свежий и новый, результат недавнего ремонта. Наши выходили на Унтер-ден-Линден с 6-го этажа. Удобная постель, меняемая ежедневно. Просторный душ со свежими плюшевыми полотенцами каждый день. Два плюшевых халата. Много места для хранения. Удобное кресло для чтения плюс еще одно рабочее кресло с письменными принадлежностями. Эспрессо и чай в номере, хотя нам было немного трудно убедить персонал пополнить запасы кофе в капсулах.
Комната находилась в конце двух длинных коридоров. Нас не предупредили, что в первом коридоре идет ремонт и что мы будем ходить по пластиковым листам, защищающим недавно уложенное ковровое покрытие в этом коридоре, пока рабочие будут укладывать новый пол. Прогулка мимо стройки доставляла небольшие неудобства. Однако нас удивило, что отель с такой ценой не сообщил нам заранее и не предложил возможность переехать в другое место.
Наши четыре дня в Берлине были приятно теплыми, около 25 по Цельсию, опускаясь до 20 ночью. Температура в комнате была около 23 перед сном, немного теплая на наш вкус, учитывая очень теплое постельное белье, рассчитанное больше на зиму. Попытки отрегулировать элементы управления в комнате оказались безрезультатными, о чем мы сообщили в начале нашего пребывания. Администрация отеля сказала, что пришлет мастера, но за два дополнительных дня пребывания в резиденции мы ничего больше не слышали, и температура в номере не изменилась. В то время как прохладный ветерок с Унтер-ден-Линден вполне устраивал при открытых окнах, шум с улицы был очень громким, поэтому для сна это был не вариант. Хотя мы могли понимать техническую проблему с системой охлаждения в отреставрированном отеле, мы были удивлены неспособностью руководства отеля отреагировать на наши проблемы каким-либо сообщением. При такой цене неприемлемо.
В ближайшем будущем этот отель может стать выгодным, поскольку ремонт будет завершен, а персонал и методы работы вернутся к норме после ослабления пандемии. Однако на данный момент в этом районе есть другие варианты, которые могут оказаться более интересными по этой цене.
20
fheagle
Дата отзыва: 27 августа 2021
Мы останавливались на 3 ночи и замечательно провели время. Мы принимали участие в завтраке "шведский стол", где при каждом посещении выдавались перчатки, а маски требовались, кроме как во время сидения и еды! Каждый вечер мы выпивали в баре отеля с столиками на открытом воздухе. JC наш официант был великолепен. Он прекрасно говорил по-английски, и мы подумали, что он американец. Он был дружелюбным, знающим и в целом отличным официантом. Мы вернемся в отель снова из-за него! Удобное расположение недалеко от Унтер-ден-Линден и нескольких остановок U - Bahn и Strassenbahn. Рядом также есть несколько ресторанов, в которых можно ходить пешком!
20
ACJ
Дата отзыва: 08 августа 2021
Красивый отель, вежливое обслуживание, идеальное расположение. Рекомендую всем, кто приезжает в Берлин впервые. не было времени, чтобы попробовать оздоровительные или фитнес-предложения. Обязательно сделаю в следующий раз.
16
Leanna S
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отель хороший. Расположение отличное. Персонал дружелюбный. Номера довольно маленькие. Кондиционер в моей комнате плохо охлаждал воздух. Персонал отеля пытался починить, но безуспешно и меня перевели в другой номер, где отлично работал кондиционер. Я бы остановился здесь снова.
4
Michele T
Дата отзыва: 16 ноября 2020
Забронировали 3 номера в 2019 году задолго до того, как Covid объявил о невозвратной оплате и заплатил более 1300. 00 р перед бронированием. Затем ударил Covid, и, хотя мы намеревались по-прежнему приезжать, Великобритания находилась в серьезной изоляции в течение периода, когда мы собирались остаться. BA отменила наши рейсы, а NCP отменила нашу парковку, при этом полный возврат средств был предоставлен без вопросов. Не имея возможности физически выехать из страны, не говоря уже о Берлине, этот отель категорически отказался вернуть деньги по причине того, что «мы все еще открыты». Действительно, . . . мы должны отрастить пару крыльев, чтобы добраться туда. . . . . что случилось с хорошим обслуживанием клиентов? Несмотря на электронные письма и телефонные звонки, они отказались сдвинуться с места или найти причину. В итоге бронирование. com дали нам полный возврат средств, ДАЖЕ ХОТЯ ОНИ ИЗ КАРМАНА, ТАК КАК ЭТОТ ОТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗМЕЩАТЬ ИХ. Размещая это на различных форумах, поскольку клиенты должны знать, что другие компании и отели возвращали деньги в эти беспрецедентные времена, кроме этого. Не отдавайте им свои с трудом заработанные деньги, отдайте их более достойному отелю.
20
Gaut
Дата отзыва: 08 октября 2020
Мэтту Дэймону и команде Джейсона Борна пришла в голову отличная идея приехать сюда. Какое красивое место в одном из лучших районов Берлина. Все хорошо: обслуживание, номер, завтрак и даже бар хороший. Очень хорошее место в столице Жермена.
Не забудьте перейти по огромной лестнице, превращение в международного преступника головокружительно.
20
Karen C
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Мы хотели бы поблагодарить весь персонал этого прекрасного отеля за то, что они снова встретили нас и сделали все возможное в трудное время. Мы останавливались в прошлом году и вернулись, потому что нам очень нравится отель. Все очень дружелюбны, а номер просторный, красивый, очень удобный и, что самое главное, чистый. Еще раз спасибо.
20
xbessard
Дата отзыва: 23 августа 2020
Красивый отель в одном из лучших мест Берлина. Все легко доступно. Несмотря на меры, связанные с Covid-19, команда профессиональна, внимательна к каждому покупателю. Хороший завтрак "шведский стол", бар с качественными закусками по вечерам. Комнаты красивые, просторные и приятные. Надеюсь, бассейн скоро откроется. Это очень хороший отель, в котором приятно остановиться
16
JJ_Travelholic
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отель Westin grand Berlin идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Отель красивый и ухоженный, хотя стиль немного старомоден. Весь персонал очень гостеприимный и услужливый. Номер просторный и хорошо оборудован. Единственный недостаток заключается в том, что на кровати слишком тяжело спать.
20
Amanda23
Дата отзыва: 22 августа 2020
Мы решили в последнюю минуту съездить в Берлин с BA. Я получил фантастическую сделку, остановившись в Westin, и какое хорошее решение. По прибытии персонал был очень внимательным, широкая лестница была очень величественной, а завтрак был очень хорошо организован, учитывая ситуацию с Covid. Номера были хорошего размера и практичны - отличный душ! Расположен очень близко ко всем достопримечательностям, которые были в пешей доступности. Было приятно посидеть на террасе снаружи, еда и напитки были восхитительны.
Определенно, определенно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Вестин!
20
Catarina
Дата отзыва: 27 июля 2020
Мы с мужем останавливались здесь на неделю во время летних каникул. Мы очень интересуемся историей Германии, потому что моя свекровь прилетела из ГДР маленькой девочкой в 1957 году до того, как приехала в Норвегию в качестве беженки из Красного Креста. Отель удобно расположен в центре Берлина. Все, что мы хотели сделать в пешей доступности. Из-за вируса короны нам не разрешили пользоваться спа и тренажерным залом. Мы могли купить дневные билеты на Холмс-плейс, но это было очень дорого. Мы думаем, что отель мог бы предоставить своим гостям бесплатное посещение или дневные абонементы, поскольку тренажерный зал отеля закрыт. Кровати были фантастическими, а обслуживание отличным. Когда мы попросили еще кофе, дополнительную простыню или дополнительные подушки, они были предоставлены в течение пяти минут. Уборка прошла хорошо. Мы хотели бы привезти нашу семью и вернуться.
20
Veuve74
Дата отзыва: 26 июля 2020
Westin Grand в Берлине - один из моих любимых отелей на все времена, и я уже пять раз посетил его. Расположение отличное, если вы хотите выйти и исследовать Берлин, многие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Меня всегда очень тепло встречали на стойке регистрации, меня всегда устраивали при регистрации заезда и отъезда, а при необходимости консьерж оказывал хорошее обслуживание.
Главный вестибюль / холл / бар красивый, элегантный, но расслабленный и идеален в любое время дня. Завтрак в ресторане отличный, с большим выбором блюд.
Я останавливался в разных типах номеров, все хорошие, но мне лично нравятся номера с видом на сад, так как они очень тихие и есть балкон в стиле Джульетты с открывающимися дверями.
Спальни в основном очень хорошего качества, с отличными кроватями, качественным постельным бельем и элегантными мраморными ванными комнатами. В некоторых комнатах есть несколько частей, которые немного устарели или устарели из-за деревянной обшивки гардеробной, но это все же умно.
Я обычно пользуюсь Marriott Bonvoy, который также приносит пользу и приятные дополнения.
Во время недавнего визита у них была небольшая акция Veuve Clicquot, мой любимый напиток :)
Я предпочитаю часто бывать в Берлине, так как это удивительный город, в котором есть что посмотреть, но этот отель - одна из главных причин, чтобы вернуться сюда!
20
Sophia N
Дата отзыва: 14 июля 2020
Теплое и внимательное обслуживание. Конечно, отелям нелегко предоставлять достаточно качественные услуги, когда уровень заполняемости сильно зависит от COVID 19, но никто в отеле не заставил меня и моего партнера чувствовать себя в большей безопасности и в большей степени особенным. Отличный сервис и приятно вернуться в Берлин. Между прочим, отель идеально расположен по отношению ко всему лучшему, что может предложить Берлин. г. Музейный остров, пропускной пункт Чарли, еврейские мемориальные музеи, Бранденбургские ворота, площадь Гарденмкт, стена Восточной галереи. . . . . .
Очень внимателен к проблемам здоровья и безопасности пандемии, но в основном это происходит на заднем плане, поэтому вы все равно можете насладиться поездкой.
Завтрак подается к вашему столу в башне, где вам предложат сыры, фрукты и мясо, которые вы можете выбрать из шведского стола.
Пребывал с 10 по 12 июля (участник Titanium Elite)
4
Nomad746839
Дата отзыва: 10 июля 2020
Были зарезервированы на пять ночей до того, как пандемия поразила мир. К сожалению, этот отель не заботится об отмене бронирования в результате этой пандемии. Поскольку нам уже под шестьдесят, мы не знаем, когда снова сможем летать. Наша поездка длилась двадцать четыре дня с несколькими отелями по пути. Мы получили полный возврат средств от всех, кроме Westin Grand Berlin, который предложил нам ваучер. Ваучер, который мы, вероятно, не будем использовать. Наши друзья, которые путешествовали с нами, получили полный возврат средств, потому что они бронировали через Expedia. Мы забронировали и полностью оплатили с помощью Amex и получаем ваучер. Не понимают!
20
Megan
Дата отзыва: 26 апреля 2020
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, они позволили нам зарегистрироваться пораньше, и при выезде они были счастливы держать наши сумки, пока мы не уехали в аэропорт. Милая дама на стойке регистрации также была рада дать нам несколько советов, когда их спросили об общественном транспорте.
Оформление отеля потрясающее, номер был современным, а кровать была хорошего размера. Бассейн тоже был очень хорошим, хотя и немного холодным!
Общее расположение было отличным, так как это было в нескольких минутах ходьбы от большинства основных туристических мест. Очень рекомендую этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Берлин!
20
Shaevich M
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Очень достойный отель. Понравилось всё. Начиная с регистрации и заканчивая завтраками. При регистрации девушка по имени Виктория была с нами очень вежлива,всё объяснила и ответила на все вопросы. Бассейн сказочный.Отличное место.
20
Алексей Шлойда / Aleksey Shloyda
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Нужно было переночевать одну ночь в центре, так как поездка затянулась на один лишний день.
Отель очень большой, солидный со всеми атрибутами пятизвездочного отеля.
Чистые аккуратные номера.
Косметики в ванной не хватало. Мы ночевали спонтанно, своих зубной щётки, пасты, станка для бритья у нас не было. В ванной комнате кроме геля для душа и мыла тоже ничего не нашли.
Превосходный завтрак.
Отдельно хочу отметить, что данная сеть сотрудничает с компанией New Balance, и по запросу всем любителям бега предоставляется форма и кроссовки для тренировки.
20
Luis L
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отличный сервис и удобное расположение в этом историческом здании в центре Берлина. Эта столица полна невероятной истории, и этот отель находится в ее центре. Пять звезд полностью! Лаундж-бар с атриумом в лобби - это отличное место, чтобы расслабиться и вспомнить после очень насыщенного дня в городе. Поверьте мне, вы не будете разочарованы.
4
John F
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Было хорошее пребывание в Берлине.
Никогда не бронируйте через отели. com они сняли мою карту, когда я оплатил онлайн и через 8 дней после возвращения домой. Без помощи ни отеля, ни сайта. Пожалуйста, знайте, потому что я не хотел бы, чтобы это случилось с кем-то еще. Бог благословил. Очень недоволен? ? ?
20
Enrique J
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Как всегда, эта цепочка не разочаровывает. Посетили этот отель на день рождения наших сыновей. Расположение отличное, и у вас есть все основные сайты в пределах легкой досягаемости. Номера просторные и удобные. Завтрак - это то, что вы ожидаете в этом прекрасном отеле. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Я определенно рекомендую
8
Rick S
Дата отзыва: 25 января 2020
Расположение, очевидно, отличное, но в остальном отель почивает на лаврах Westin Brand, которые постепенно исчезают из моего POV. Служба была довольно приятной, на стойке регистрации, в спа-салоне и в комнате обслуживающего персонала. Они дважды заходили ко мне в дверь, когда я был в уборной, по-видимому, без причины, и просто сказали «извините» и ушли, когда я открыла дверь. Ванные комнаты устаревшие, ванна слишком маленькая, и вода кончается повсюду (по общему признанию, большое давление воды!), В комнате также ограничено пространство, и я боюсь спросить, в какой комнате я бы был до «обновления». В сауне было по-настоящему жарко, но тренажерный зал перегромлен и не хватает не кардио-оборудования. Обозначение плохое. Хуже всего то, что у них есть прогрессивная «зеленая» программа, в которой вы можете попросить не вести домашнее хозяйство, чтобы сэкономить на стирке, но они не обращали внимания на вывешенную табличку на моей дверной ручке ни одну из двух ночей, когда я проводил ее, поэтому не было никакого смысла. Трата труда и материалов. Уборка также довольно плохая, персонал перемещает мои вещи, поправляет душ, заменяет один раз использованное мыло и т. Д. Довольно раздражает. Конец аренды - для этого выбирайте отель, который работает за ваши деньги
20
Marusya74
Дата отзыва: 11 декабря 2019
Перед поездкой, очень долго выбирала отель, прочитала все отзывы в интернете о пятёрках в Берлине. В старой части города Большинство отелей находятся внутри променада домов, так и Westin занимает фактически 3 здания, в зависимости от крыла, куда вас поселят, отличается высота потолка в номере и размер комнаты. В целом все чисто и уютно, не хватает косметических мелочей, таких как ватные диски, ушные палочки, зубные щетки, для пятизвездочном отеля это минус. В номер ежедневно приносят воду, чай и капсулы для кофе. Интернет в отеле хороший, завтрак разнообразный,Prosecco стоит в вёдрах за кофемашинами, официанты его не предлагают, поэтому чтобы начать день с бокальчика, нужно попросить или самостоятельно открыть бутылку. По моей просьбе повар готовил яйца Бенедикт. В номере можно регулировать батарею, это очень здорово, особенно в холодные дни, сделать это можно самостоятельно. Каждый вечер в отеле играет пианист, и в лобби отеля собирается много гостей выпить по бокалу. В пешеходной дистанции находится : Берлин Молл ( 10 минут ) и Гелерея Лафаетт (5 минут ) пешком можно дойти до Александр Платц (10 минут), Рэйхстаг ( 10 минут ), в квартале можно найти много брендовых бутиков, таких как Max Mara, Sandro, Hugo Boss... но более масштабный и разнообразный шоппинг в западной части.
20
travelBerlin
Дата отзыва: 29 октября 2019
Я останавливался в этом отеле 12 ночей. У меня был очень хороший тариф через Expedia, который включал завтрак. В комнате было хорошо, обслуживание было дружелюбным, и завтрак был превосходным. Единственное, что мне не понравилось, это то, что использование бассейна каким-то образом ограничено несколькими часами утром. Кажется, есть группа, которая не принадлежит к отелю и использует ее для водной гимнастики. Около двух часов утра было невозможно свободно плавать. В противном случае мне понравилось мое пребывание в этом отеле, и я без колебаний остановился бы здесь снова.
16
frank119
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей. а также очень близко к общественному транспорту. Отель очень чистый и современный. Единственное, что помешало 5-балльной оценке, было то, что, когда мы зарегистрировались, клерк был немного кратковременен с тем, что он не признал наш статус Marriott. Они хотели взимать плату за завтрак сразу, и мы должны были напомнить им, что он должен был быть включен. Другое дело, что многие комнаты находятся на расстоянии от лифтов. Ничего страшного, но после долгой прогулки по городу не хотелось иметь еще одну долгую прогулку в отеле. Удобства в бассейне были нормальными, ничего похвалить, но стучать тоже нечего (было бы неплохо, если бы они добавили джакузи или включили сауну в цену, а не дополнительно). Нет представительского лаунджа. Лобби восхитительное, и если бы я собирался провести мероприятие (конференцию, прием и т. Д.) - это было бы отличное место.
20
CPCIC
Дата отзыва: 26 июля 2019
Короткая незапланированная остановка в Берлине, поэтому быстрый поиск на Триваго предложил Westin Grand. Не будучи в Берлине в течение многих лет, я выбрал его просто на основании репутации Вестина за качество и впечатляющих фотографий интерьера на сайте. Оказывается, The Westin Grand - это идеальное место, которое позволило нам легко прогуляться по всей центральной части города и увидеть основные достопримечательности - Бранденбург, Рейхстаг, Мемориал Холокоста, КПП "Чарли" и т. Д. Я не уверен, сколько лет зданию отеля но интерьер сногсшибателен с лестницей, которая действительно очень велика. Персонал был всегда дружелюбным, и на английском с готовностью говорили. Включенный завтрак был впечатляющим, хотя, типично для Европы, не предлагал много, что подходило для диабетика. Ну да ладно, моя новая реальность. Я все больше люблю посещать Берлин, поэтому я вернусь, и Grand Westin находится на вершине моего списка размещения. (Может быть, я подожду, когда вернусь, когда Берлин, наконец, получит приличный международный аэропорт. Все ужасы прибытия, которые произошли 10 с лишним лет назад, вернулись. Тегель - серьезное затруднение для очень современного и прогрессивного Города.)
20
Karen C
Дата отзыва: 23 июля 2019
Какой красивый отель и замечательный персонал. Нас встретили тепло при регистрации и остались в безупречной комнате в саду. Я искренне думаю, что это был самый чистый отель, в котором мы останавливались. Отличные коктейли тоже (возможно, было слишком много в нашу последнюю ночь, но эй, хо). Мы обязательно остановимся здесь снова. Простое обслуживание, чтобы оставить багаж для последующего сбора, ничего особенного не было. Спасибо за очень приятное пребывание.
16
Megha
Дата отзыва: 21 июля 2019
Это недалеко от многих туристических мест в нескольких минутах ходьбы. Хорошие интерьеры, античный вид и стильный. Ковер и полы чувствуют себя немного вонючими. Персонал дружелюбный и услужливый. Прекрасный завтрак. В целом хорошее пребывание
20
katia1806
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Очень хороший отель, красивый! Шикарное месторасположение! Очень хорошие завтраки, с шампанским!
Отель рекомендую, но есть небольшие минусы, лично для меня:
Мало полотенец для троих человек
Мало косметических принадлежностей, для троих человек, кладут по одной штучке
Слабый фен, для длинных волос, рекомендую брать свой
В ванной комнате шторку, так как воды много льётся ....
Воды, хотя бы 2 бутылки в день
Желательно чайник
Завтрак: каши, для ребёнка
16
Anj T
Дата отзыва: 24 января 2019
Мой лучший друг из Австралии удивил меня, и мы запланировали в последнюю минуту поездку в Берлин.
Леди на стойке регистрации (чье имя я бы хотела знать) была очень мила и знала, что это наш 30-й день рождения, и обновила нашу комнату. Она была так добра и полезна.
Завтрак был хороший выбор и был вкусным и свежим, и номера были очень удобными. У меня был лучший сон, который у меня был за долгое время.
Отель прекрасный и грандиозный, хотя он немного устарел.
В целом, я определенно рекомендовал бы отель и имел прекрасный опыт.
20
Mr.Gabriel Cortina Senior Advisor
Дата отзыва: 21 января 2019
В нашей прошлогодней поездке мы остановились на неделю в этом отеле, и это было прекрасно. Я восхищен тем, как обслуживающий персонал, для меня один из лучших отелей в Берлине, расположение очень центральное, и вы можете посетить весь музей вокруг Отель
20
Michael P
Дата отзыва: 21 января 2019
Мы посетили Берлин впервые и остались здесь из-за его центрального положения и его рейтингов.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции Фридрихштрассе и многих достопримечательностей, которые вы хотели бы посетить в городе.
Наш номер был просторным и удобным, и завтрак приятный с большим выбором вариантов.
Лобби-бар стоит посетить для легкой закуски и закусок.
Я бы обязательно остановился здесь снова.
12
Philipp U
Дата отзыва: 20 января 2019
У нашей комнаты (177) был паршивый вид, и персонал вошел в комнату, чтобы убрать, несмотря на наше явное желание не делать этого. В SPA практически нет дневного света, и спортивное оборудование, безусловно, не является причиной для того, чтобы этот Westin называл себя великим. При этом сама комната была красивой и безупречно чистой. Прихожая действительно великая, и персонал в баре / ресторане имел хорошие навыки общения с людьми. Столкнувшись с нашими жалобами, мод был достаточно хорош, чтобы извиниться и вручить нам ваучер на бар. Таким образом, отель до сих пор не оправдал свою цену, и наше пребывание не соответствовало рекомендации.
20
Shne60
Дата отзыва: 16 января 2019
Мы останавливались только на 2 дня в Вестине, Берлине и мальчике, что за отель. Номер на верхнем этаже с видом на город, с большими открывающимися окнами и свежим воздухом. Комната была шикарной и очень удобной. Спасибо, Тамара. Сам отель впечатляет большой, но и очень уютный. Фойе впечатляет массивной парадной лестницей. Отель находится недалеко от всех основных туристических достопримечательностей. Бранденбургские ворота, КПП «Чарльз», Рейхстаг - все это легко доступно. Рядом находятся 2 основных торговых района: Галерея Лафайет и Торговый центр Берлина. Я определенно остановился бы здесь снова, когда был в Берлине.
16
Oleg Pokrovskiy
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Я жил, будучи владельцем платиновой карты Старвуд, в этом отеле три раза, один раз целый месяц.Поэтому могу судить обо всех достоинствах и недостатках этого пятизвездочного отеля.На самом деле по очереди
1.Отличная консьерж служба и приветливый персонал.Чего не скажешь о службе рецепции.Там сидят абсолютно непрофессиональные девочки, не реагирующие на пожелания клиентов и работающие как роботы.Очень плохой сервис на рецепции
2.Хорошие большие номера с симпатичным балконом, с большой удобной мягкой кроватью и большими подушками.Большая ванная комната.Но номера уже уставшие, с царапинами и подтеками.
3.Самое лучшее в этом отеле- это завтраки.В самом деле мои любимые отельные завтраки в Берлине.Огромный выбор паштетов, закусок, сосисок и даже шампанского.Только ради этого стоит поселиться здесь
4.Втрое главное достоинство-месторасположение недалеко от русского посольства, галереи Лафайетт, бутиков и основных достоинств Митте.
5.Недостаток -платный интернет.При таком соотношении цена-качестве и наличии десятков модных современных отелей в Берлине вдвое дешевле хотя бы на этом бы не экономили.
Вот в принципе и все.Отель неплохой, но хуже соседнего в двух шагах Адлон и сьюты дороговаты для устаревшего дизайна прошлого века
20
Sabine Z
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы недавно останавливались в Westin Grand Berlin. Администратор был очень профессиональным, номера были хорошего размера и ванная тоже. Хотя проводились ремонтные работы прямо возле отеля, мы не слышали вещи, так что окна определенно звуконепроницаемые. Хорошая парковка в гараже неподалеку.Буфет на завтрак предлагает множество вариантов.
20
_Jay_
Дата отзыва: 23 июля 2018
Номер был чистый, тихий и роскошный. Кровать была очень удобной, и квартал - шторы обеспечивали постоянный сон. Отель в шаговой доступности от всех главных музеев и известных достопримечательностей. Завтрак составлял 32 евро каждый, который был немного слишком дорогим для нас. В целом, я был очень доволен этим отелем и останусь здесь снова.
16
Yvonne U
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отличное расположение на Friedrichstrasse в центре города и в нескольких минутах ходьбы от метро. Отзывчивый персонал и хороший завтрак. Единственный минус, который я думал, было то, что наш номер выглядел потёртым и нуждается в обновлении, и вид из номера был не велик.
12
Jean D
Дата отзыва: 18 июля 2018
Более важное: расположение прекрасное, прямо в центре Митте, со всеми достопримечательностями, являющимися довольно близким (остров Выхода Брэндеберга / Музеев / музеи Других / Мемориал для жертв Холокоста). Однако это центральное расположение не за территорией, но есть и некоторые проблемы. Номера большие и могли бы быть очень удобные, если работал Интернет... есть официально два разных официанта WiFi и ни один из них работы в номере. Он работает только в лобби. Если вы в комнате, невозможно сделать звонок Skype или звонок WhatsApp. Даже не думайте о том чего-то на Netflix или YouTube...В дополнение к Интернет не работает, у отеля есть некоторые слабые стороны. Завтрак просто супер дорогой. Качество еды на обслуживание номера так - так (один из самых интересных сэндвич, который я когда-либо ел). Фитнес-центр - просто маленькая комната.Кроме расположения, кажется, что вы не можете ожидать большую часть того места.
20
Voyager26
Дата отзыва: 16 июля 2018
Лучше всего расположен по отношению ко всем туристическим объектам в Северо-восточном Берлине прямо на Фридерик-Стрит. Недалеко от Checkpoint Charlie и Александерплац. Для тех, кто предпочитает бутик-отели, это не для вас. Это большой отель.Нас поселили в номер-люкс с до основных объектов и привлекли лучшее внимание от персонала, обслуживание, которое ожидаешь в маленьких заведениях Отличные завтраки тоже.Сделал наше путешествие в незабываемый Берлин.
20
rraina
Дата отзыва: 14 июля 2018
По разумной цене. Я думаю лучшее соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями в том месте. Хороший завтрак. Хорошее расположение, недалеко от Reichstag, Brandenburger Tor, checkpost Чарли и т.д. Я наслаждался своим визитом. Я бы остановился здесь снова.
20
kkoehler
Дата отзыва: 12 июля 2018
Westin Grand Berlin именно то, чего вы ожидаете... красивый отель со всеми удобствами. Что делает, это Отличный - это его расположение в центре Берлина! Если вы ищете очень хороший отель, удобно для основных достопримечательностей Берлина, вы не можете ошибиться.
20
Pradnaya
Дата отзыва: 11 июля 2018
Как большинство других Westins, Westin Grand Berlin - красивый отель с прекрасными удобствами и дружелюбный (английский и немецкий) персонал. В дополнение к этому, отель расположен в центре Берлина, что делает его очень доступным пешком и на машине. Вы можете легко добраться до главных торговые центры и достопримечательности, а также получить доступ к метро.спасибо Westin Grand Берлин за отличный отдых!
12
Thomas M
Дата отзыва: 16 июня 2018
Grand Westin выглядит немного устаревшим и нуждается в косметическом ремонте. Это было особенно так для нашего маленького номера в крыле на втором этаже. Номер был маленьким, с большой кроватью, стулом и стол, но нет место для двух чемоданов. Очень тепло, и мы не могли заставить aircindioner работать должным образом. Вентилятор в потрепанной ванной хрипел. Душ над водой размолвки ванны повсюду. Зал для завтрака нашлась с автодилерами со всей Германии
16
Hely T
Дата отзыва: 15 июня 2018
Мы были посетить Берлином на 4 ночи и решили остановиться в Восточной части БерлинаРасположение и врет отеля идеальное. Очень близко станция метро, вокзал Friedrichstraße, а также к достопримечательностям Берлина, как Рейхстаг, Бранденбургские ворота, музеи и так далееОбслуживание очень доброжелательноеНомера тихие, достаточно большие.Но матрасы были не очень хорошие. Они слишком мягкие. Каждое утро мы вставали с болью в спинеПожалуйста, примите notition роли, так как мы приехали отдыхать. Но для рабочих им нужен хороший отдых без боли в спине каждое утро
20
Mike S
Дата отзыва: 13 июня 2018
Мне повезло остановиться в этом фантастическом отеле в результате бронирования в последнюю минуту для нашего отдыха в городе. Он был красиво оформлен, персонал очень внимательный, безупречные номера, центральное расположение. У них даже есть пианист, где играет каждый вечер. Этим отелем даже включали в отличия Борна, отличившись Мэттом Дэймоном как частью трилогии Границы. Я бы приезжаю в Берлин в следующем месяце и я планирую остановиться там.
16
Rhonda D
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отличное место, любезный персонал, Номер был хорошим, и просторным. Для большого отеля это было здорово. В нескольких минутах ходьбы от множества туристических достопримечательностей. Редко пользовались такси. Отличное находиться в углу бара, глядя на трафик и велосипедистов все преуспевание. Не как в водителях Австралии и велосипедистах не любят друг друга. Мне очень понравился Берлин много красивых зданий. Настоятельно рекомендую этот отель
16
Trine T
Дата отзыва: 12 июня 2018
Единственная причина, по которой я даю оценку 5 звезд, из-за проблем, которые мы столкнулись с кондиционером. Мы попросили его починить, но этого не произошло, и это испортило наш сон на одну ночь. Если быть справедливым - Grand Westin дал нам скидку в 10% на стоимость проживания в качестве компенсации.Вестибюль отеля восхитительный, лестница выглядит замечательно.Бар в отеле загружен в течение вечера, персонал в баре очень дружелюбный.Мы жили в стандартном номере, который был прекрасен. Кровать была огромной, который был отличным, когда я прошляпил со своим братом: )
20
Laurence N
Дата отзыва: 05 июня 2018
Действительно особенный отдых здесь для наших 30 по годовщин! Очень дружелюбный, отдельно следует отметить Клодии Хенниг, которая улучшила наше пребывание! Очень приятная девушка! Отличный отдых, если вы фанат Джейсона Боерна � � � � неповторимо великолепного города, особенно с такой жаркой погоде � � � � � �
20
BingeAuditor
Дата отзыва: 04 июня 2018
Я был рад лет посетить Westin Grand Berlin много раз из-за бизнеса. Это отвернуло деловая поездка для оба в одиночку, а также небольшое количество дюжину коллег.В моих больших мои визиты, как только у меня было повышение класса люкс (в прошлом году) как платиновые преимущество SPG - это был великолепный отдых. Отличный, большой, симпатичный декор и достаточно место. Очень продуманная планировка.В целом все виды номеров, в которых я когда-либо бывал, чистые, но "относительно темные" в атмосфере.Варианты завтрака хорошие, но я не рекомендовал бы его цены.Богатый историей, удачно расположен - на углу знаменитой Фридрихштрассе, отель также известен за то, что был отличен в отличия Борна. Всякий раз, когда я еду по прекрасной лестнице и ищу интерьер отеля, мне напоминают о тех местах.Я планирую вернуться в отель в ближайшем будущем.
16
Matthieu B
Дата отзыва: 04 июня 2018
Очень хорошо расположен, чтобы посетить Митте. Дружелюбный персонал, большая комната, бесплатный кофе в номере, удобные кровати и прекрасный бассейн.Немного дорогой, хотя - в этом призе сауна могла бы быть включена - специально для завтрака на уровне 32 евро на человека.Монументальный внутренний дворик, конечно, главная достопримечательность!
16
J_P473
Дата отзыва: 04 июня 2018
Останавливались здесь с моей Мамой в течение прошлых 3 дней. Нам абсолютно очень понравился отель - интерьер великолепный и очень высококачественный. расположение восхитительное - 10 минут ходьбы к любому экскурсионному популярному месту отдыха, станции метро прямо вне входной двери для чего-либо еще. Номер - очень чистый и просторный, великолепный душ! Единственный недостаток был бассейном, было очень холодным, никакое джакузи и дополнительная плата, чтобы использовать сауны. Персонал действительно любезный и принесет вам свежее молоко / чайник / утюг, если вы спрашиваете. Мы очень понравились его в общем и определенно возвратимся!
20
Michelin101
Дата отзыва: 04 июня 2018
Я посетил Берлин впервые с семьей. Мы решили остановиться в Westin Grand из-за его расположения.Отель не разочаровал. Исключительное обслуживание от регистрации до выезда. Я всегда говорю, что у вас может быть, самый красивый отель. в мире, но это не без отличным персоналом.Спасибо всем за то, что сделали наш отдых таким запоминающимся. Мы вернемся. Определенно рекомендую ваше заведение всем.
16
Planecover
Дата отзыва: 02 июня 2018
Отличное расположение недалеко от большинства основных достопримечательностей.Номер был средненьким. Было очень чисто на дневное том, когда мы регистрировались, но после этого не так. Нам пришлось звонить с горничной, чтобы вымыть пол один раз. В коробке для салфеток, не замененная другое время.Необычная деталь, которую я заметил это то, что они имеют тенденцию проверить мини-бар слишком рано утром. 8:00 несколько раз и мне пришлось отправить их. Почему так рано?За исключением этого, отель - хорошее место для остановки в Берлине.
16
Mandy P
Дата отзыва: 29 мая 2018
Мне всегда очень нравлюсь я хороший отель Westin, и это не разочаровало. Это было удобно расположено между двумя станциями метро, 10 - минута ходьбы от Бранденбургских ворот и Рейхстага, и было всеми - прекрасное впечатление. Отель был определенно старым, но был недавно отремонтирован. Номера были прекрасными с Уэстином небесная кровать, чувствующая себя новыми и прекрасной суммой перьев в моей подушке. Единственной проблемой, которую мы имели с номером, был душ, мы не могли заставить его прекращать распылять воду на этажах, принимая душ. Каждый раз, когда мы приняли душ, мы впитаем этаж. Тренажерный зал был хорошим и большим, и у них был большой крытый бассейн. Погода была прекрасной, в то время как мы были там, поэтому если бы это, возможно, было снаружи, это было бы еще лучше. Тем не менее, мой муж использовал в своих интересах его дважды. У отеля также есть прекрасная треть - сад этажа с огромным внутренним двориком со столами и стульями (который почти полностью скрытый, поскольку никто не был там, когда мы наткнулись на него). Мой единственный совет отелю состоял бы в том, что у вас должны быть официант и/или бар там, поэтому, ваши гости могут в полной мере воспользоваться им.
20
listentome1966
Дата отзыва: 21 мая 2018
Останавливались там в течение 12 дней, отеля Excellent, прекрасного расположения. Ступает от станции метро U 6. U 6 - легкая поездка во все области достопримечательности. Отель суперчистый с превосходным обслуживанием клиентов. Мой номер на 5 th этажах был просторным и удобным с балконом, который вышел на Hoff (или Сад). незначительная загвоздка со службой уборки номеров, иначе действительно отличной.
16
Redoranges
Дата отзыва: 20 мая 2018
После чтения отзывов здесь, я был немного скептичным в том, как хороший или не так хороший этот отель, могло бы оказаться, был бы. Оказывается лучше, чем ожидаемый. Старт с пользы: Хорошая Команда Ресепшен: Лора, очень предупредительная и эффективная в проверке - в и подготовка моего расширения отдыха и напоминания мне приблизиться к регистрации, чтобы получить мои карточки-ключи, утверждает. Очень впечатленный ее поведением и профессионализмом. Номер: Абсолютно удивленный, как свежий и современный виды номера и чувства. Определенно некоторый ремонт был недавно сделан (или только что), но тем не менее, содержание было очень хорошим. Этот номер выходит как внутренний двор, своего рода скрытый сад. Действительно проходил мимо некоторых номеров на другой стороне, когда обслуживающий персонал чистит номера и видел вид номеров смотрящей старой школы с коврами все вокруг. Мое предположение: они не - отремонтированные. Ванная, мудрая, большая не чрезмерно просторный, но, все еще предпочла бы отдельную ванну и душ, если не просто душ. Местоположение: Очень центральный и точечный на. Близко к главным достопримечательностям в Берлине. Вы можете идти к большей части из него. Поблизости также метро. Не настолько хороший: По некоторым причинам или никаким причинам, некоторый персонал кажется, что симпатия натолкнуться на номер, не стуча или со всего одним ударом и даже не ожидая в течение подобных 5 секунд, вошла в номер. В первый раз это происходит после того, как я проверяю - в, один очень хороший персонал, один удар, никакое ожидание, просто вошел с удобствами (цените, что и считают, что она спешила). Второй раз, обслуживающий персонал, даже не стучал и вошел в мой номер, желая убрать мой номер (размышление и предположение, что я отсутствовал). Несмотря на это, я все еще рекомендовал бы этот отель для отремонтированных номеров и расположения.
20
jeflloyd
Дата отзыва: 17 мая 2018
Этот отель расположен в центре, поэтому, центральный район города находится в шаговой доступности. Это - действительно гранд отель с удобными просторными чистыми номерами, хотя я счел склады одежды маленьким недостатком. Завтрак превосходный и есть много ресторанов рядом. Персонал очень предупредительный и говорит на английском языке. Я останавливался пять ночей и буду рад вернуться.
20
Richard W
Дата отзыва: 06 марта 2018
Этот отель является частью истории; Он был открыт за два года, прежде чем стена упала как отель люксе в столице ГДР. Фасад и Размеры фойе с его монументальной лестницей и 6 атриумами истории были тщательно следят. Даже есть часть стены у входа, несколько скрытое на стойке регистрации звонка. Мой полулюкс с прекрасным, построенным в Art краснодеревщика греческом орехом, был обильным, удобно и тихо, кровать божественная, ну, в целом, сказочно. Единственное, что мне не хватало, была розетка на стойке регистрации. Есть отличный щедрый шведский стол на завтрак, и обслуживание очень быстрое и доброжелательное. Расположение в центре находится в нескольких минутах ходьбы от основных культурных институтов в Митте и дает доступ к общественному транспорту к практически куда угодно в Берлине - - - важной баре в этом много растягивании - в центре города. Очень рекомендую.
20
fatih k
Дата отзыва: 05 марта 2018
Я останавливался здесь сентябрь 2014. Отель очень хороший, чистый и удобный, но цена немного высокая. наша компания зафиксировала этот otel для нас, чтобы остановиться. Он расположен в Восточном Берлине, в хорошем месте, в центре, близко к достопримечательностям histroical и транспорта. Wi-Fi дорогой. завтрак очень вкусный, персонал добрый и услужливый.
20
ST3Ashwicken
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Останавливались здесь на 3 дня. Отличный отель. Наш номер был в новой части, поэтому был очень современным. Хороший душ. Новая секция идти через отель, но не возражали против этого. Номер был довольно жарко, а кондиционер не работал (или, возможно, мы не знали, как она работает), поэтому мы просто открыли окна, немного. Сауна была прекрасной, и там было очень жарко и средний выбор горячего сауны. Хорошо у бассейна также с большим количеством кроватей отдыха. 8 евро в день для сауны, но бесплатного бассейна. Расположение хорошего отеля. Рядом есть "Starbucks", который мы использовали на завтрак. В нескольких минутах ходьбы от Checkpoint Charlie и 20 минут до ворот Брэденберга и Рейхстаг. Мы также пользовались сесть на автобус, который был разумным. Такси, очень дешевые. Ужинал в отеле одну ночь и был хорошим, у нас были куриные гамбургеры и картофель фри. Вестибюль отеля довольно поражает. У нас был горячий шоколад вечером в лобби, и моей дочери очень понравился персонал.Мы использовали экспресс аэропорта от аэропорта до станции Фридрихштрассе, которая находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Вокзал в 5 минутах ходьбы от аэропорта. 3. 40 евро за билет каждый путь. Поездка 20-25 минут.Очень рекомендую этот отель, особенно если вы любите плавать и сауна после дня прогулок.
20
Bob H
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Отличный отель, расположенный почти в центре, насколько это возможно. Friedrichstrasse - просто дорога, и вы можете добраться куда угодно в городе. Отель - традиционный 4 звезды, не необычных новые, но есть традиционное качество, которое вы цените. Чисто, опрятно, отличная еда, отличный сервис. Если вы хотите выходные в Берлине, езжайте сюда стоит того.Отличный спа.
20
Lynn N
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Мы только что вернулись от 4 однодневных поездок до Берлина. Мы останавливались в Великом Уэстине и мало того, что это - прекрасное расположение для занятых путешественников, чтобы останавливаться, у него есть так много, чтобы предложить его гостям. С момента мы зарегистрировались к моменту, который мы проверили, мы были испорчены. Есть бутылка воды, размещенной в ваш номер каждый день, чтобы «останавливаться гидратировавшей», который является таким хорошим удовольствием, поскольку вы всегда хотите немного воды после прогулки весь день. Есть легкая кофеварка, чтобы использовать, и мы просили дополнительные стручки кофе каждый день, и нас оставили с хорошей суммой. Номер был действительно большим и прекрасная ванная, и душ был сильным и горячим, и мой муж принял ванну однажды ночью после пешеходных прогулок 10 миль, и он сказал, что это было действительно удобно. Мой единственный комментарий о ванной - полотенца, не очень большие, но были халаты и тапочки, которые были очень удобными, чтобы войти впоследствии. Мы использовали бассейн, один изо дней, надеясь только к согревает наши тела после длинного дневного похода вокруг в холоде и хотя бассейн великолепный, бассейн был фактически немного холодным, поэтому, мы не остались долго. Завтрак был восхитительным, и что-либо и все, что вы могли когда-либо хотеть, было доступным, а также некоторое шипение (у нас не было ни одного из того) но знать, что завтрак, комплексный завтрак СОСТАВЛЯЕТ 32 евро, и у вас может быть континентальный за 16 евро. Да и дорого, но все было свежим, и вы можете туда и обратно столько раз, как пожелаете. Мы думали, что у нас было континентальное, как это было, мы поели только, чтобы узнать, что они выставили нам счет за завтрак за 32 евро, они действительно принимали более высокое управление от счета, хотя, поэтому, все были в порядке. Они честно, не могли более гостеприимными и дружелюбные, Лучшая часть этого отеля - кровать!! Я не хотел выйти из него. Абсолютно самая удобная кровать!!! Мне очень понравился этот отель, расположение (вы - буквально в шаге от Всего самого лучшего, должно see 's в Берлине), персонал и удобства были на высшем уровне!!! Очень понравилось!! Роскошный отель в не очень дорогая цена
20
DoctorVincenzoVonCueBall
Дата отзыва: 05 февраля 2018
2 3 - 2. 5. 18Останавливайтесь здесь много, есть хороший номер на этот раз.Наконец, WI-FI оказалось здесь, но не внушающий доверя, если он помогли из-за высокой место на этой неделе или принял ли менеджер наконец меры и увеличил мобильным возможности ограничены. Надеюсь, он сделал?С WI-FI, надеюсь, что место улучшения поднимался снова после мрачного периода ужасного WI - скорости интернета.доктор успех Я с какой-то ЛЮБОВЬЮ � � и любезное впечатление!
20
Jenny from the block
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Все о моем пребывании было исключительным. Джентльмен, который регистрировал меня, старался изо всех сил разместить меня. Он признал мой статус и относился ко мне как особенного гостей. Жаль, что у меня не было своего названия. Он был замечательным. Я останавливался только на одну ночь, но все было очень красивым. Я вернусь.
12
Wolfgang- Joach... W
Дата отзыва: 23 января 2018
Мы потратили Канун Нового года с 6 пар в Ресторане. Я не останавливался на ночь в отеле, остальные сделали и не было ничего, чтобы жаловаться на номера. Но еда, предлагаемая в течение того вечера (меню с 5 блюдами), была ниже стандарта, особенно рассматривая цену 145 евро (Напитки не включенный). Обслуживание было в порядке, но также мог бы быть более внимательным.
20
AustinAloma
Дата отзыва: 22 января 2018
Действительно хороший отель сделал лучше профессиональным и услужливым персоналом, который предоставил самое полезное руководство новичкам в Берлине. Хотя отель расположен на оживленной улице, номера были хорошо изолированы от шума дорожного движения. Отель не мог бы быть и лучше расположен для туристов и близко к метро и автобусных остановок. Это также в пешей доступности от многих достопримечательностей, магазинов и многих ресторанов. Если вы летите через аэропорт Берлин-Тегель, даже не добраться, такси довольно используют автобусе TXL для Под липой Линден. Это недорого, есть много места для багажа, и остановка находится примерно в 100 ярдах от отеля
4
bheinrich73
Дата отзыва: 20 января 2018
Отель раньше был моим местом для Берлина в прошлом, но этот отель просто сделал этот отель исчезнуть из моего списка. С первого впечатления на стойке регистрации девушка, очевидно, не зная, ни заинтересованы о статусе, который я имею, она была почти высокомерной. Я не получил обычное апгрейд, и они не знали о стандартах привилегий Platinums, особенно если нет гостиной не доступен. Номера в порядке, и расположение отеля очень хорошее. Также консьерж очень хороший, но обслуживание на стойке регистрации, на стойке регистрации и за завтраком ниже стандарта. Недружелюбный и не 5 звезд.Моя карта номера истекала около 10, и мне пришлось вернуться к стойке регистрации, так как они даже не заметили его до 12 или позже.На завтрак, вы должны попросить все, так как они не приезжайте сами. Некоторые сотрудники недружелюбные и не улыбается, ни предоставляет гостиничного стандарта.Я много путешествовал, и между тем для меня очень важно, что люди дружелюбные и что я получил хорошее обслуживание. К сожалению, это изменилось в этом милом отеле.
8
Andrey E
Дата отзыва: 04 января 2018
Заранее заказали в отеле Westin Grand два больших номера на Новы год. Однако выяснилось, что ни в один из них нельзя поставить дополнительную кровать. Я сначала не понял как это возможно, но когда увидел номера все встало на свои места. Пришлось брать третий номер. Здание видимо было построено во времена ГДР: панельное, номера маленькие, санузлы маленькие, потолки низкие. Номера категорически не понравились - сильно разочаровали. Не может гостиница 5* быть с такими номерами. При этом в огромном отеле всего один бар-ресторан! Там никогда нет свободных мест. Интернет в номерах платный и не просто платный а чудовищно дорогой - 15€ в сутки. Для семьи из 5ти смартфонов это совсем не копейки. Мало того что за совковые номера запрашивается непомерно высокая цена, так ещё и на интернете руки греют. Неприличное, честно говоря, повеление. Но для немцев пожалуй обычное. Расположение тоже не порадовало. Знал бы - снял номера в каком-нибудь отеле на Потсдамской площади. Только завтраки радовали изобилием, но из-за большого количества постояльцев и тут не обходилось без очередей. Из плюсов - очередь из такси всегда имеющихся с наличии. Оплевались от этих берлинских «5*». Никому не рекомендую. Дорого и не комфортно.
20
Carl M
Дата отзыва: 27 ноября 2017
Если вы ищете хорошее место, чтобы исследовать Берлин, то не выглядят больше. Удобно расположенный в восточной части очень близко ко всем главным достопримечательностям. Номера были чистыми и удобными, а душ был отличным. Отель также предоставляет услуги консьержа и бесплатные зонтики, что очень удобно, так как шел дождь много, и я не взял его. Я и мой зонтик, который я позиционирует себя Jim, проверила Берлин, и я не хотел вернуть его. Отличное место, рекомендую.
16
nelsoli
Дата отзыва: 23 ноября 2017
С сетью Westin это довольно отличный опыт через Hotels. Это не был исключением. Несколько вещей, которые действительно выделялись: отличный шведский стол на завтрак, хорошая цена / качество и удобное расположение. Жаль, что было маловато питьевой воды в номерах и что кондиционер работал лучше (мой номер был слишком жарко), но за пределами этого, как и ожидалось.
16
Mimbleganger
Дата отзыва: 24 октября 2017
Это такое прекрасное место, чтобы прогуляться ко всему от Бранденбургских ворот до Берлинской стены "принятию жертв" Холокоста на Музейный остров. Легко поймать S - bahns, вам - bahns и автобусы.Кровать была очень удобной, отель исторический. Завтрак "шведский стол" был разнообразным.Тем не менее, воняло, исходя из ванной. Мы немедленно открыли окна, принесли воздух на полном вентиляторе и закрыли дверь. Это заставило полотенца пахнет грязные! Прием душа, казалось, убило вонь на пару часов. Остальная часть наших усилий имело большое значение, но я думаю, что это должна быть проблемы с сантехникой. Это было в новом крыле вдоль Friedrichstraße, таким образом, я рекомендую будет частью старого отеля.
16
Ali B
Дата отзыва: 19 октября 2017
В Westin Grand Berlin есть хорошее центральное расположение со множеством магазинов и кафе, а также легким доступом к общественному транспорту.Останавливались здесь на 5 дней, и было довольно номером и обслуживанием. Номер был просторным и имел вид на улице, а также кровати, которая была очень удобной.Только минус был бы то, что у Wi-Fi в номере есть дополнительная плата, которая составляет довольно значительные приблизительно 15 евро в день.Удобства спортивно-оздоровительного центра были хорошими, но использование сауны также дополнительное на уровне 8 евро на человека (если я помню правильно). Доступ бассейна был бесплатным.Использовал услуги парковки и это было удобным выбором. Взимайте приблизительно 30 евро в течение 24 часов, но это полезно, потому что вы не должны ездить вокруг поиска парковки и т.д.В общем, я бы сказал, хороший отель в хорошем месте.
16
JaneS1954
Дата отзыва: 19 октября 2017
Большой отель с услужливым персоналом и залом большого парадного входа. Наш номер был просторным и имел большинство вещей, мы хотели кроме чайника сделать нашу провести раннюю утреннюю чашку чая. Кофеварка с, но мы не попивая кофе!У наших друзей, которые ездили с нами, был сьют, а не просто спальня, которая действительно поставляла чайник.Банные полотенца были довольно маленькими, но туалетные принадлежности были прекрасны. Туалетные принадлежности, казалось, меняли каждый день, несмотря на то, что они почти не пользовались, который кажется расточительным.Мы не завтракали в отеле, поскольку это был довольно дорогим и наши очень хорошее кафе в нескольких минутах ходьбы от отеля, который был действительно хорош.Спа-процедуры были с завышенной ценой, поэтому мы не использовали их, но бассейн был довольно хорошим после топтания по городу весь день!Расположение отеля отличное, прямо в центре Берлина.
16
LLenke
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отель Grand Westin является отличным расположением в Берлине. Обязательно посмотрите часть Берлинской стены. В целом, комфортабельный номер и типичные европейские особенности. Завтрак предлагает отличный выбор из омлета и заканчивая йогуртом. Вечерний бар предлагает хороший выбор немецкого вина. Очень дружелюбный персонал и ценит все языки.
20
allan m
Дата отзыва: 01 октября 2017
Останавливались в отеле в течение шести дней середина - сентябрь. Отель расположен в центре для всего, что нужно.Номера были тихими и очень удобные.Персонал был очень вежливый и предупредительный, как добраться, рядом есть рестораны и т.д.Завтрак (включенный в стоимость номера) был отличным с почти слишком большой выбор.
4
Rahul Moodgal
Дата отзыва: 01 октября 2017
Довела с моим Золотым статусом SPG, и мне дали номер, который был хорошим в 10 минутах ходьбы от лифта, где мне даже пришлось взять два лифта - один вверх, а затем другой вниз. Стало ясно, почему человек на ресепшене не сказал мне, где лифты были и где мой номер был! Номер был не тем, на что вы положите лояльных клиентов, так что пожаловался, и мне дали другой номер, который был в порядке.Заказал обслуживание в номер во вторую ночь, что заняло хорошо больше часа, чтобы приехать. Они не взяли с нас за это. Кровати не удобные и персонал, кроме консьержа и тех на двери, все были грубыми и несчастными.И, наконец, когда мы выезжали, нам сказали, да, есть городской налог, чтобы заплатить! Кто не добавляет, что к счету или говорят гостям это, когда они зарегистрировались!!!!!Не то, что вы ожидаете от отеля Westin, не то, что вы ожидаете от немецкого гостеприимства и оперативности!
16
SpicyRice86
Дата отзыва: 01 октября 2017
С расслабляющей все же классической атмосферой Grand Westin был прекрасным местом для меня и моего друга, чтобы иметь ночной чашку и десерт, что выбор был вкусным. Персонал был внимательным и дружелюбным, отель предлагает комфортабельное размещение.
20
Csilverpilks
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Отличный персонал, Grand Hotel, центральное расположение. Завтрак был верхом. У нас была группа 30, и они принесли великолепно ужин группы, завтраки группы все с качеством и дружелюбное обслуживание. Номера - хороший и большой и отличный бассейн
20
jrich05
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Я заметил, что в других отзывах говорится, что WiFi составляет $15 / ночь. Он был бесплатным для меня. Интернет-страница с Wi-Fi сказала "включенный в стоимость номера", и я не заметил, что любой бросается при выписке из отеля. Тем не менее, я забронировал номер с кодом компании, так что, возможно, который дал мне какое-то особенное. Не уверен.Красивое место и отличное расположение. Жаль, что я не мог себе позволить остановиться здесь на своей путешествии!
12
sk8triplejs
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Отличное место, чистый, большой номер, дружелюбный персонал. Легко дойти до Brandenburger Tor Romana или Берлину Dom.Вы можете сесть на Метро (U - поезд) очень легко и проверить к Контрольному пункта Чарли и торговый центр Берлина в считанные минуты! Напитки были дороговаты, когда вы можете обойти квартал и получить пиво за половину цены.
8
True1708
Дата отзыва: 31 августа 2017
Я думаю, что накопился, что-то вроде 50 останавливается в westin berlin для различных деловых поездок. Сейчас, я останавливаюсь в отеле Hilton, Берлин. Почему ? Из-за новой команды регистрации они настроили в начале года. Высокомерный стиль, трудно общаться с, не справился с моими преимуществами должности. Это просто не люди вы хотите остановиться с. Просто мои 2 цента. Привет от Hilton! Они наняли часть старой команды.
16
LondonTraveller999UK
Дата отзыва: 30 августа 2017
Поскольку у меня SPG, вы потратите много времени в Отелях сети Starwood, прочитав отзывы других пользователей SPG, ожидания были высокими для отеля.Правда, что отель испытывает недостаток в холле членов SPG, и внимание к Платиновых гостей плохое и т.д., однако сам отель и расположение идеально для длинных выходных.Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком всех ключевых мест, которые может предложить Берлин, на самом деле мы купили 3 - этот день посетить Берлинский билет и пожалели об этом выборе, когда каждый день мы ходили пешком до всех достопримечательностей. Так как другие обозреватели, шведский стол на завтрак очень хороший и предлагает большой выбор и является хорошим началом дня. Мы забронировали стандартный номер и улучшить использование наших премий Suites полулюксу. Номер был удобным и предлагал все, что нужно.Вокруг отеля есть множество вариантов обеда несмотря на то, что отель находится на государственной районе Берлина, вы можете дойти до какой-то очень хорошей площади и найти хорошую австрийскую, итальянскую еду.Мы рекомендуем этот отель на длинные выходные.
20
stewartsdad
Дата отзыва: 29 августа 2017
Удобное место, хорошее обслуживание, отличное расположение, разумные цены. Выигрышная сочетание. В описании говорится, что это старый E. Немцы здание; если это правда он хорошо замаскировано с красивым атриумом, современным вестибюлем и кафешек.
20
IM
Дата отзыва: 29 августа 2017
Красивый отель. Вестибюль очень элегантный. Очень внимательный персонал. Но мы решили незначительные проблемы без суеты и шума. Завтрак был ПРЕВОСХОДНЫМ. Лучше всего, в котором я когда-либо ела. Выбор и отличное соотношение цены и качества. Номер, отличный и тихий.Если бы все отели могли бы быть на это!
16
Dimple19
Дата отзыва: 28 августа 2017
Расположение отеля фантастическое. Это был всего в пяти минутах от ворот Бренденберга. Близко ко всем интересным ресторанам. Все магазины были в аллеях через отель. Большинство исторических мест находится в нескольких минутах ходьбы. В отеле отличный завтрак и отличный бар с видом на улицу. Номера были большими и просторными. Мы провели 6 ночей в отеле, и у нас было два номера. Единственной неприятной вещью было то, что отель не предлагал бесплатный Wi-Fi. Мы должны оплатить дополнительную плату за интернет.
16
rona o
Дата отзыва: 28 августа 2017
Я останавливался в некоторых запоминающихся отелях в Европе, и я бы не сказал, что это один из них. Это не George V или "Adlon Kempinski", но он чистый, красивый и очень хорошо расположен. Мы смогли дойти пешком почти всеми основными достопримечательностями в городе, включая Бранденбургские ворота, Еврейский музей, Рейхстаг, и все лучшие рестораны и магазины. Шведский стол на завтрак в достаточном количестве всеми видами мяса и сыра, а также повара, из-за чего омлеты. Наш номер был довольно чистым, с прекрасным балконом с видом на их сад. Отличная передышка после долгого дня прогулок и места - наблюдение. Простыни не менялись через 6 дней пребывания там, но это мое единственное главный минус. В целом, очень, очень хорошее место для отдыха.
20
John M
Дата отзыва: 24 августа 2017
Когда мы бронировали отель, мы не могли поверить, как хороший отель, искало соотношение цены и качества, в котором мы забронировали его. Это была наша первая поездка в Германии и выбрали этот отель для того, как близко к центру было и, насколько хороший отзывы были, и мы не были разочарованы. С самого начала персонал был невероятно услужливым и дружелюбным, и обслуживание было прекрасным. Удобства - чистые и открытые проводить долгое время, если вам хочется плавать или тренажерный зал. Идея дать вам купон на предварительного обслуживания в номерах было просто замечательно. Сам отель очень красивый, на что посмотреть, и связь с самим городом великолепные. Бар был отличным местом, чтобы добраться до того, как мы вышли на день рождения моей подруги. большое спасибо за приятное пребывание и то, что сделали мой день рождения моей подруге тот, чтобы вспомнить в течение долгого времени, мы обязательно вернемся.
20
davey099
Дата отзыва: 23 августа 2017
Мы забронировали, чтобы остановиться здесь, чтобы в подарок на день рождения моей жены, Отель очень хорошо расположен для посещения Museum Island, Бранденбургских ворот, Чарли КПП, сад Ряда и много других мест. Запрете курения Bus / U и Трамваи только на вершине дороги, поэтому вы можете добраться до большинства мест в Берлине на общественном транспорте. Отзывы об отеле не сказали WI-FI в номерах, но мы были на 2 без и даты этаж и действительно одно место подключиться к wifi в номере. Отель впечатляет, с большой лестницей у главного входа, все этажи находятся в этой особенности. Номера в хорошем состоянии и умный, английский телевизор со всеми главными каналами на коробке. Как и ожидалось в пятизвездочном отеле мини-бара дорого, но есть супермаркет вниз по улице в Гэлерии Lafayette. Если вы можете себе позволить, затем посорить деньгами и иметь какую-то роскошь, в то время как вы смотрите на Берлин. Также он находился в одном из фильмов Jason Боерна, но я не мог видеть Пэмми Лэнди в лобби.
20
JoAnn M
Дата отзыва: 07 августа 2017
У нас был чудесный отдых в Westin Grand Berlin. Это было идеальное место, чтобы посетить так много достопримечательностей в городе. Бранденбургские ворота, Checkpoint Charlie, Gendarmarket и множество музеев, все в шаговой доступности. Также отличные магазины и выбор ресторанов поблизости. Номер был очень удобным, с большим количеством удобств. Персонал очень дружелюбный и услужливый. На работе ресторанов отеля включая гостиную и зал для завтрака было много вкусных блюд. В целом очень замечательный опыт. Я очень рекомендую.
20
jadehartgen
Дата отзыва: 07 августа 2017
Я забронировал этот отель для 4 дневной поездки с моей мамой, чтобы отпраздновать ее 50 по дня рождения. Андре расставляет цветы и воздушные шары в нашем номере в качестве сюрприза маме, которая была замечательной, всегда ответила на мои электронные письма быстро и была фантастической!Наш номер был восхитительным, я не к чему придраться.Расположение было прекрасным, в 5 минутах ходьбы от железнодорожной станции.Мы не завтракали в отеле, поэтому я не могу прокомментировать. Мы ужинали однажды, который был отличным, мне не понравилось платить за смешные деньги, предлагает наш стол, так как мы не попросили ни одного и был только около 5, но не могли пожаловаться, так как еда была очень хорошей.Также я не спал на такой удобной кровати с одеялом, которое редко встречается в отеле. Одеяло было пером один, я думаю, это было восхитительно, и я должен купить одну! Похоже на сон на облаке.Все жалуются на Wi-Fi на здесь, но нам очень понравилось бы ее не в нашем номере, так как это означало, что мы не были привязаны к наших телефонах, мы сидели в течение 5 минут утром и вечером на Wi-Fi, который был отличным.Мы провели много времени в спа, который является расслабляющее место, чтобы сбежать от города и читать.Наше пребывание было восхитительным, до скорой встречи! Спасибо всему персоналу.
20
adrianfilipc
Дата отзыва: 31 июля 2017
Я был здесь в течение почти целых выходных серединой июля. Как в Westin, который приезжает в также эти прочные высокие стандарты. Все похож на вас, ожидайте найти до 5 звезд, когда, что завтрак фантастический. Также расположение - фантастический доступ предложения к самому популярному туристическим и интернет-магазинам у оленя Берлина.
16
Jit
Дата отзыва: 31 июля 2017
Это очень удобный отель, близко ко всем достопримечательностям и торговых районов. Много возможностей для еды и напитков. Также близко к железнодорожной станции, поэтому очень легко передвигаться по городу. Хороший отель для семей. Очень рекомендую.
8
Shirley M
Дата отзыва: 28 июля 2017
Никакие жалобы с номером или обслуживанием, но с меня взимали 15€ за Wi-Fi!! В этот день и возраст с широким доступом к бесплатному Wi-Fi, когда вы находитесь в ресторанах / отели и т.д., это смешное и недопустимое.
20
Jerry H
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы останавливались здесь на четыре ночи в отеле Grand Westin и все очень понравилось. Персонал был дружелюбным, говорил на превосходном английском языке и очень профессиональный. У нас были Превосходящие номера С видом на сад, которые включали в себя большой балкон на верхнем этаже с видом на озелененный внутренний двор. Номера были обставлены со вкусом, чистые, тихие и комфортные. Единственный минус в том, что эти номера находятся далеко от лифта, но это также означает меньше шума из коридора. Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за его - идеальное расположение. Вход в одном квартале к югу от den Linden на Friedrichstrasse. Общественный транспорт в нескольких минутах ходьбы от входной двери, но мы смогли дойти до большинства популярных достопримечательностей. Много отличных ресторанов в пределах нескольких кварталов. Мы обязательно вернемся!
20
Jeff S
Дата отзыва: 27 июля 2017
Я наслаждался великолепной ночь пребывания во время путешествия в Берлин по делам. Мой номер был чистым и тихим. Обслуживание в холле был профессиональным и гостеприимным. Я и мои коллеги насладились напитком в лобби, и к нам относились к быстрой дружелюбный сервис. Довольно хороший Интернет!
16
Ashutosh M
Дата отзыва: 25 июля 2017
Я буквально останавливался здесь в течение нескольких месяцев для работы. Предоставили нам номер более высокого класса почти все время в номер. Это очень хороший отель прямо в центре Берлина. Можно дойти пешком до выписки Чарли - плюс. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Единственное, что мне не хватало, был холл.
12
Alejandra M
Дата отзыва: 21 июля 2017
Очень хороший отель. Исключительное расположение. Дружелюбный персонал. Когда дело доходит до номеров, я должен сказать, что я был разочарован. Я переехал дважды, потому что у них есть старые номера, которые требуют ремонта, так что вещи, как кондиционер и ванная, не работает. В новых номерах они выглядят хорошо, но вы должны будете жить от вашего чемодана. Откладывает, чтобы положить одежду, практически не существующую. Я путешествовал с заправкой на месяц, негде положить их. В ванной, то же самое относительно места. Также ванна очень высокая, поэтому уезжал и выходит, душ не легко или сейф.Я надеюсь, что они могут действительно сделать более удобные и ванная комната, в таком месте, потому что у этого отеля есть большое движение для нее.
20
Michael N
Дата отзыва: 19 июля 2017
Очень элегантный отель с хорошо оборудованными комфортабельными номерами и профессиональный персонал. Отличные удобства, включая просторный бассейн и спа. Потрясающее место, чтобы расслабиться после долгого дня. Отель расположен в центре и удобно добираться до магазинов, ресторанов и транспорта. Завтрак был бы хорошим, но есть много мест, из которых можно выбрать поблизости.
16
YvonneAtCA
Дата отзыва: 18 июля 2017
Я забронировал 2 номера, так как каждый номер может вместить до 3 человек. Номера чистые, кровати очень жесткие. В ванной есть немного проблемы-- - > с половиной стеклянной двери, невозможно принять душ, без воды пролития! Напор воды хороший, но все же. Мой муж и старший сын приехали на передо мной и младшим сыном. У мужа, возможно, был яд питания в одном из французского ресторана, поэтому он чувствовал себя очень плохой и нуждается в небольшом количестве воды. Мой старший сын пришлось бежать 30 минут, чтобы найти магазин, где продают воду. Он наконец получил бутылку с водой для 6$. Ну, я должен был поезд моего сына срочной ситуации, как это, он должен иметь, просто используют воду в номере. Я думаю, что мой муж был без сознания о воде в номере. В любом случае, мой пункт с ценой, которую мы заплатили за отель, у нас действительно должны быть бесплатная бутылка с водой и бесплатный Wi-Fi. ДА, Wi-Fi в номере не БЕСПЛАТНЫЙ. Я вышел на эту проблему, при бронировании отели, airbnbs на 7 городов на нашем месяце долгая Евротрип. В любом случае, завтрак очень обильный, с большим выбором! Обслуживающий персонал легко общаться, когда мы должны оставить наш багаж на несколько часов, после того, как выписывался.
20
Michal S
Дата отзыва: 17 июля 2017
Боже мой (о, Боже) такие завтраки были абсолютно оргазменными! Чистые номера, отличный сервис и абсолютно потрясающая кухня было что-то, что я могу рекомендовать всем!Я приезжаю сюда каждый год в саммит и меня beliece, что этот отель - правильный выбор в Берлине � �
20
eva46
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы останавливались в течение 4 ночей пока в Берлине, чтобы видеть U 2 на концерте. Отель был прекрасным, очень чистым и приятным, и у нас был прекрасный номер с видом на улицу, которая, хотя шум не будет беспокоить нас, замечательное застекление не пустило большую часть шума. Немного телеканалов на английском языке - вся польза. Очень удобные кровати и просторный номер. Расположение, очень центральное для шопинга и осмотра достопримечательностей. Мы только сделали завтрак однажды, поскольку мы не поставили будильники никакой день, но являемся поданным 6:30 - 10:30 и большим выбором - высоко впечатленный реальным тостером, хотя, возможно, мог сделать с другим, но еще лучше чем обычно машинами тостера отеля! Несколько незначительных проблем, которые были довольно раздражающими больше, чем что-нибудь, были то, который после выяснения одеяла утром должен был попросить снова его снова, возвращаясь в отель вечером, и затем потребовалось приблизительно 30 минут, чтобы прибыть - был дан одно единственное стеганое одеяло. Они действительно приносили извинения, что могли только найти это, которое кажется довольно странным. Кроме того, попросивший дважды стручков черного чая Tassimo и действительно оставленный два отдельных примечания в машине (на немецком языке) и прошлым вечером был оставлен несколько чайных пакетиков, которые будут прекрасными, но машина не распределяет горячей воды только. Знал, что я должен был взять свой чайник путешествия!! Был бы я останавливаться снова и рекомендовать - абсолютно.
20
The Innocent Man
Дата отзыва: 13 июля 2017
Очень хорошее место для отдыха в центре города. Номер был превосходным, персонал очень дружелюбный и супер дружелюбный и хороший завтрак. Единственная раздражающая вещь состояла в том, что гости, как ожидают, заплатят 15€ в день, чтобы использовать Wi - Fi в их номерах! Отель работает, чтобы решить этот вопрос, но менеджер сказал мне, что они связаны в контракт до следующего года. Кроме этого. замечательный.
8
Anthony B
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я всегда начали свои отзывы с предисловия, что они были моими впечатления, и я абсолютно уверен некоторые люди, останавливались в этом отеле и наслаждались собой. Однако для меня, это достойный отель в прекрасном районе с хорошими кроватями и дружелюбным персоналом. Кроме этого, было слишком много проблем, чтобы выбрать это место стоит остановиться.С момента регистрации, мне сказали, что там не было свободных номеров в своей категории, и "улучшался", в номер с видом на сад. К сожалению, номер, который нам дали, был расположен близко к номерам экипажа самолета, поэтому были люди приезжают сюда в любое время дня и ночи. Однако худшая часть регистрации привела ко лжи, которая стоила мне 200 евро. Я сказал администратор на стойке регистрации, что завтрак был включен. У меня не было моих документов, но я думаю, что завтрак не был включен в стоимость, поэтому я спросил больше, потому что я хотел попробовать местные рестораны. Я также проверил дважды с нею, потому что, когда она рассмотрела бронированием, она спросила, выезжал ли я на июле, 3 резерфорда, когда я прибыл 6 июля! Так или иначе агент ресепшен заверил меня, что завтрак был включен в стоимость, сказал мне, что завтрак был расположен, дал мне время, он был открыт и послали нас в наш номер. По проверке - мне вручили счет на завтрак, завтрак, который я не должен был иметь на уровне 64 евро, в день, для выпечки и мяса для завтрака. Я бы бороться за плату, и, вероятно, проигрывать, потому что мы на самом деле ели завтрак, но это самая большая недобросовестная, нечестная, изогнутая вещь, которая когда-либо еще со мной, останавливаясь в отеле.Следующая самая большая проблема, с которой я столкнулся в отеле, это то, что у него не было бесплатного Wi-Fi. В наше время с американским фирменным отелем, это недопустимо. Даже самые дешевые отели по всему миру предоставляют бесплатный Wi-Fi своим гостям. Если бы я знал об этом, то я не остановился бы там вообще.Номера были нормальные, достаточно просторные, но с декором из последних 80, рано 90. Это действительно это "Grand женщина", требует ремонта.Служба уборки номеров была хорошей, но не немного не уважения ко сну людей, когда они начали работать рано, натолкнувшись и столкнулись с проблемами, а также много шума. Опять же, это может быть от того факта, что мы находились номерами экипажа самолета, поэтому они должны были перевернуть их как можно быстрее.Другой большой нет - нет был состояние фонтана в саду отеля. Я поставляю фото. Это или должно удаляться или очистить и не отставаться. Это было отвратительно, чтобы посмотреть на состояние фонтана и попытаться насладиться садом, в то же время.Как и во всем, это было не так уж и плохо. Швейцар и посыльный, который проводил нас в отель, очень дружелюбный и услужливый. Консьерж был приятным. Однако персонал за завтраком за 64 евро был почти не - существующий с большим количеством грязных столов и почти нигде не сидеть. Моей жене дали отношение, когда она сообщила администратору, что кофеварка была просто молока. В последний день у меня был другой сотрудник, удаляющий мое блюдо, когда я все еще ели. Я пробовал круассан в своей тарелке и пошел, чтобы получить апельсиновый сок, выяснилось, что моя тарелка убирали, когда я вернулся. Я получил другой круассан, полупансион, и тот же сотрудник нависал надо мной, готовы убрать тарелку снова!Гораздо лучшие места, чтобы потратить ваши деньги в Берлине, просто говоря.
20
BobbyBaum
Дата отзыва: 12 июля 2017
Парадная Лестница делает это великолепным отелем действительно! Не видел, красивые сады, которые мы "наткнулись" случайно и доступен со второго этажа, но не обещанные в реклами отелем. Это должно быть!У меня есть только похвалить за этот отель, не слишком дорого (но это может быть), с отличным обслуживанием и едой. Комната была прекрасной и хорошо оборудованная и очень удобной двуспальной кроватью. Нам дали хороший совет от консьержа о местных ресторанах и торговых центров, а также, чтобы мне дали взаймы переходник стресса, пока у нас нет возможности купить одну. Отель расположен в центре и близко почти ко всему, что туристы хотят посмотреть.
4
Cami MC
Дата отзыва: 12 июля 2017
Не тратьте свои деньги на этот отель. Ужасный с момента, когда вы регистрируетесь.- сумасшедшие очереди на стойке регистрации (по иронии хуже на золотой линии SPG) только с 1 человек, зарегистрировавшимся и гостями- кондиционер в нашем номере не работал, и мы закончили постоянным фанатом рядом с кроватью- бассейн с подогревом и не хуже, он не может быть использован днем, потому что то, что он используется на разных классах. Когда мы пожаловались с консьержем, он понятия не имел, что уроки происходили в бассейне. Он сказал, что меня "исследовали его", а это означало, ничего не делают.- персонал отеля невежливый, снисходя и - все отчаянно нуждается в некоторой благовоспитанности.- несмотря на то, что расположение хорошее, есть гораздо лучшие места для отдыха (как Kufurstendam около zoologischer garten или станций Тиргартен). Berlin Mitte наполнен плохими и переоцененными ресторанами, все туристические и в целом не очень.
20
Jan S
Дата отзыва: 11 июля 2017
Абсолютно прекрасный, мы были довольны всем. Расположение отличное, прямо в центре Берлина, очень близко к большинству главных достопримечательностей. Номер и обслуживание были превосходными. Мы с удовольствием вернемся.
16
Prashanth K
Дата отзыва: 10 июля 2017
В хорошей части города в Восточном Берлине. В нескольких минутах ходьбы от главных Берлинских достопримечательностей, таких как Бранденбургские ворота, Чекпойнт Чарли и Топография Террора. Расслабляющий районе бассейн и спортзал. Хороший бар в лобби с уличным двориком. Номера очень чистые и удобные.
16
sundstrom
Дата отзыва: 09 июля 2017
Хороший отель в хорошем месте. 8 минут пешком до Бранденбургские ворота. 3 минуты ходьбы до университета. Иногда трудно найти такси - было к Uber.Удобная кровать.Хороший шведский стол на завтрак.Вежливый персонал.Хорошее давление воды в душе.Не ошибетесь, особенно, если вы хотите воспользоваться услугами отель Starwood.
16
D H
Дата отзыва: 08 июля 2017
Я думаю, что это очень хороший отель, но есть несколько вещей, которые помешают ему получить все 5 звезд.При регистрации мне показалось, что мы были большим количеством "беспокойства", чем приветствовали гость. Я был в несколько других отелей в Германии, и они заставляли нас чувствовать себя как дома. Это что-то новое. Я не думаю, что персонал был грубым, так как они, казалось, просто "делали автоматически" счет гостей в /. Я действительно сделал падал, как будто я беспокоил их. Иногда удачным большого отеля дает какой-то, которые "ложное ощущение" всего хорошо, когда есть нужно улучшить.Первое, что вы заметите, это Шикарное фойе. Есть много фотографий, но он расположен в центре отеля с сидячими местами, чтобы съесть все вокруг. Отель расположен в отличном месте (углы много), поэтому легко найти. Лифты - ближайшая вещь, которую вы заметите. У них очень приятно окна тонированного стекла, так что вы видите, собираются ли кто-то выйти на или выключать. Отель выглядит очень круглым изнутри, но как только вы подниметесь, вы найдете, есть несколько коридоры, чтобы спуститься, чтобы добраться до вашего номера. Номера просто разбросаны легким, чтобы посмотреть номер комнаты. Есть также дверной звонок на двери им, смешан и не освещен, так что вы, многие не заметили его.Войдя в номер, он хорошо устилается. Мебель хорошая, но у меня есть проблемы с не имеет каких-либо розеток на рабочем столе или легко расположен вдоль сторон. Единственное, что я нашел, были на стойке регистрации. Это может быть легко исправлено, поймать лампы, где розетки в них. Для нас стариков это сложно наклонить к plug / unpluge наши ноутбуки и т.д. Есть хорошие розетки, расположенные на прикроватном тумбочке с, помогает, но для более большой электроники, работающие на стойке регистрации, это должно быть обращается. Ванная комната маленькая, и нет вентилятора. Это делает для "полного" посетить после душа. Я не решался открыть дверь в душе, потому что есть сенсор камина / жары прямо у ванной. Есть также много, построенных condesation, который не из-за без вентилятором. Раковина также маленькая, так что, если вы путешествуете с компаньоном, ожидаете там ограничиваться зонами, чтобы поместить ваши туалетные принадлежности. Единственное, на которую я смотрел, был размер полотенец. Это ПЕРВЫЙ отель, который я посетил, в котором не слишком больших полотенец. Эти большие полотенца - пустая трата времени и cumbersum. Эти полотенца были хорошего размера, и они действительно лучше, когда он есть время в стирку и сушку их. Молодцы, в этом районе. В номере есть холодильник, который заполнен напитками. Другая проблема, с которой я столкнулся, была с освещением кровати. Это слишком высоко! Вы можете также воспользоваться лампу рядом с кроватью, а не добраться очень высоко (если вы можете добраться до что высоко) выключить индивидуальное лампочку. Термостатом легко работает, и он сделал фантастическую работу по поддержанию комнаты в установить температуру. Дверь тоже очень безопасный, с двойными замками.Есть много, чтобы сделать вокруг, так как отель расположен на одной из главных улиц. Близко к продуктовому магазину (железнодорожный вокзал), если вы выходите из отеля и повернуть налево, потом еще раз налево. Если вы хотите увидеть Check point Charlie, то заброшенный главный вход в отель, поверните налево, то сразу же прямо в этом историческом районе.В целом, это очень хороший отель, но я думаю, что некоторые "лицо и внимание обслуживания клиентов" дали бы ему оценку следующему уровня. Я очень рекомендую этот отель своим друзьям.
20
Nyk84
Дата отзыва: 07 июля 2017
Очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый персонал, превосходный завтрак, шепчет отеле тихо (также уличная сторона) в интересных у восточных немцев апартаментах здания и спа, которые заставляют вас чувствовать себя королями. Мой дом вдали от дома в Берлине ☺ ️
20
ManicMidget
Дата отзыва: 06 июля 2017
Этот отель, очевидно, для путешественников с ограниченным бюджетом. Сами гости находятся почти всегда в деловых одеяниях. Да, я всегда отругался, но я не заботился. Так или иначе, отель удобно расположен, как это прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Бассейн маленький, но достаточно, чтобы сделать несколько кругов. пока дети не начинают испортить ваш ритм, то я просто ухожу. Район спортзала также минимально оборудована.
12
David M
Дата отзыва: 06 июля 2017
Это отличный отель, но ему не хватает многих мест. Во-первых Conciege по прибытии был бесполезным.Я думал, что забронировал 2 номера на цене B&B, но не сделал и на уровне 32€ на человека (семья из четырех человек), это - грабеж. Идите к Эйнштейну на Unter Der Linden, это квартал стоимости и в нескольких минутах ходьбы за углом!!Для Grand Hotel Банные полотенца были маленькими и изношенными, который был отвратительным, душ тоже был плохим.Последнее разочарование было, я заказал такси, чтобы с консьержем утром доставило нас в аэропорт в 4 часа дня, и оно было 25 минут позже. Сделал они заботятся НЕТ.Я уверен, что руководство отеля прочитает этот, но со зрителями поневоле они ничего не сделают. Поэтому, если вы хотите хорошее расположение и все, затем остановились там. Берлин, с другой стороны, стоит посетить, и предпримет больше, чем одно путешествие.
16
LHOVancouver
Дата отзыва: 05 июля 2017
Очень хорошая цена, отель с хорошим расположением, в шаговой доступности от всех главных мест для посещения, включая 10-минутные дойти до Бранденбурга, Museum Island, Checkpoint Charlie. Обновления SPG до 7 fh этажей делают хорошее время. Но общественные места немного устаревшие. В номере есть мало полотенец и слишком мало воды (бутылку в день? ) Ресторан для завтрака на одной улице этаже адекватный, но немного дорогой. Кровать божественная также хорошая. Удачи и наслаждаться.
20
Krzysztof D
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы были переведены в Sanssouci suite, что было небольшим количеством феерии. Там есть маленький зал, гостиная, большая спальня и ванная комната с отдельным тружеником. Весь интерьер напомнил малого количества Версаля, и я думаю, что номер доставит свое имя от дворца Сансуси. Этот номер был прекрасным.В целом я останавливался в этом отеле несколько раз в разных номерах, и их качество варьируется. Некоторые из них отремонтированы, но в разных номере с. Старые деревянные элементы оставляют, например, большие двери, дверные рамы и мраморные ванные комнаты и мебель, замененную, выглядят дешевыми, тип Ikea waredrobes, столы и стулья. Это не хватает последовательности. В некоторых номерах есть пол ковра, а некоторые имеют группы, подражающие декора, тому, что, и чувствуешь себя очень дешевые.Персонал приятный и внимательный. У официанток в лобби-баре, в комнате для завтрака и обслуживание номеров очень обычный способ сказать то, что я получил много: )В этом отеле нет никакого Club Lounge.
20
Foreman212
Дата отзыва: 02 июля 2017
К сожалению, я остановился здесь на одну ночь, но определенно рекомендую остановиться здесь. Отличное расположение в Берлине, рядом множество исторических маркеров, посольств и хороших магазинов.Обслуживание и персонал были превосходны. Хороший завтрак по утрам и красивое здание. Остановился бы здесь снова.
16
Paolos
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мне понравилось пребывание в WGM на ночь, номер был просторный и кровать, большая и удобная. Фойе SPG имеет хороший вид и предлагает хороший выбор закусок, хорошее место, чтобы поесть перед ужином, чтобы расслабиться и поразмышлять надо днем. Только часть мебели слегка устаревшим и свое полотенце, в отеле чувствуешь себя как немного старый и не мягкая вообще.
16
Btravellor
Дата отзыва: 28 июня 2017
Очень доволен уровнем сервиса предоставляет Стойку консьержа, организовали Говорящего на английском дантиста, чтобы посетить. Хороший номер, прекрасная гостиная внизу. Очень разочарованы без бесплатного wifi в номере. Только в рекламе зоне на нижнем этаже, очень медленно, когда много гостей, даже - у членов SPG, был бесполезным и необходимости платить за Wi-Fi в нашем номере.
16
Oz999
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы останавливались на четыре ночи в отеле. Я выбрал этот отель, поскольку я член SPG. Я забронировал отель хорошо в продвинутом. Въезд был в порядке. Мы получили номер с видом на сад. Было хорошо. Не получил настоящее повышение категории номера, который был очень разочаровывающим.Номер был нормальный, размер, удобства и т.д.Wi - Wifi работало хорошо.Завтрак тоже был хорошим. Не слишком большой выбор блюд.Бассейн хороший, хотя он расположен в помещении без окон. Цена за СПА, дополнительная, это просто позор, потому что она включает сауны и джакузи.Вестибюль отеля очень хороший, и персонал старается добро пожаловать.Единственный неплатеж, в котором мы жили, было то, что нас подгоняли за пределами нашего номера горничными. Как член SPG мы остались подольше, но получасовой перед нашей проверкой - время, служба уборки номеров постучал в нашу дверь, чтобы убрать его для следующих гостей.Расположение отеля очень хорошее.В целом, я думаю, что вы не получаете полную стоимость за эту цену.
20
Alison S
Дата отзыва: 26 июня 2017
Несмотря на то, что этот отель очень большой, атмосфера очень спокойная. Номера хорошо звукоизолированы, и мы не были в восторге другими гостями обратный подъем по ступенькам в свои номера. Вестибюль отличный, и удобства были очень хорошими. Кровать была очень удобной. Расположение идеальное, и предоставляет легкий доступ ко всем главным достопримечательностям. Отличные выходные!
8
Kieran S
Дата отзыва: 25 июня 2017
Мы были очень разочарованы после наших двух - ночного отдыха в Westin - это просто ужасное позором, начиная с шикарного и чистый номер, удобная кровать, и красивый атриум полностью справлялся нами. В то время как возраст здания начинает показывать, наш номер выходил в хорошем состоянии.Бассейн тоже был приятным дополнением - очень чистый, и не слишком холодно. Мы были разочарованы и довольно изумлены, обнаружив, что сауна не была включена в стоимость номера. Это первый раз, когда я когда-либо сталкивался с такой системой в 4-звездочном отеле или 5 звезд.Наше заселение - впечатления, однако, было что-то, что вы не будете ожидать от такого уровня отеля. Мы позвонили до нашего отъезда, чтобы договориться о последней проверять, и мы были рады нам сказали, что это будет возможно, и так как мы были членами клуба SPG, выезд может быть пододвинут обратно до 3 часов дня. Так как мой друг прибыл в отель передо мной, я спросил, могут ли им не мои данные кредитной карты, так как я был бы таким выезд. Я был смущен процедурой кредитной карты, и спрашивал оставил ли моя подруга залог при регистрации, Т.е. кредитную карту, все это, я был осмеян.Я считаю это очень профессиональным. Было бы желательно меня учить персоналу способ вести себя с гостями - просто сказали, что это было частью политики отеля, будет достаточно, но вместо этого мне покровительствовали.Кроме того, нам не сказали, справляясь о позднем времени выезда, что будет дополнительный налог в размере 40€. Для такого короткого времени это, похоже, не стоит своих денег. Эта плата не была указана по телефону вообще - нам просто сказали поменять ключи. Потом оставило нас упаковкой и отъездом в спешке, и действительно оставило неприятный осадок в конце нашего пребывания.Я остановлюсь в другом отеле Westin в Милане всего за несколько недель, и я могу только надеяться, что персонал здесь ведут себя с большим количеством профессионализма.
20
justdoit585
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мы выбрали этот отель, думая, что мы никогда не будем обычно использовать отель такого уровня. Я член программы лояльности другой сети отелей, но когда он кажется на очень хорошую скидку, мы выбрали Westin и действительно счастливы. Расположение, вы оказываетесь в центре основных туристических достопримечательностей, а также хорошее транспортное сообщение под рукой. У нас был номер на двоих, повышенной комфортности, и был действительно хорош с массами места и очень удобная. Регистрация была дружелюбна и услужлива, когда нам нужно, и мы хорошо провели время в Берлине. Молодцы, - очень хорошая поездка.
12
Ana Medrano
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я путешествовал со своим мужем и еще несколько друзей. Для моей работы должен много передвигаться и останавливался в отелях SPG. Это было разочарованием. Физическое удобства были в порядке, расположение очень удобное, но внимание совершенно не соответствуют цене, хотя опять же, я платиновый клиент.Помощь персонала плохо и отношения, как они делают вам одолжение.И меньше всего, в нескольких друзей был номер далеко от главных лифта, и она была беременная.
20
Simon B
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я останавливался здесь в течение четырех ночей в июне 2017.Первое, что я заметил, когда я вошел в отель, была своя характерно главная лестница и архитектура, и я понял, что часть фильма "Превосходство Борна" была снята здесь.Отель находится в абсолютно прекрасном месте для большинства основных туристических мест в Берлине, очень близко к Brandenburger Tor Romana, Бундестагу, Reichstag, мемориала "принятию жертв" Холокоста и Checkpoint Charlie.Отель также очень хорошо расположен для шопинга и еды.Сам отель традиционный украшен и хорошо обставлен. Мне дали тихий номер, который выходил на очень милый внутренний сад и внутренний двор.Номер был маленьким, но достаточно для моего пребывания. Кровать была очень удобной.И завтрак "шведский стол" и в - обслуживание за завтраком номера был отличного качества и хорошее соотношение цены и качества.Тренажерный зал был немного меньше и более простым, чем я ожидал, но спа и удобства у бассейна отличные.Возможно, единственным недостатком является то, что в определенные часы консьерж очень много, и Wi-Fi в номере запутанная система, они должны облегчить.Я определенно рекомендую этот отель всем, как я, кто был в командировке, но хочет поездить по достопримечательностям и магазинам.Будет мой выбор в следующий раз, когда я поеду в Берлин.
20
Crkriege
Дата отзыва: 17 июня 2017
Классический, традиционный взгляд с очень профессиональным персоналом. Очень понравившееся болтание в баре - замечательные напитки и закаленный бармен. В частности JC и Артур знают, как сделать средний коктейль. У этого есть хорошая возможность для занятий спортом, а также замечательный завтрак (определенно включают в ваше бронирование, определенно стоящее того.) ОДНА вещь, что я думаю немного, отняла у моего впечатления, средний возраст клиентуры. Мне 24 года и заметил толпу значительно старше в отеле. (Все были хорошими, я просто надеялся встретить кого-то ближе к моему возрасту). Очевидно, это не их выполнение, но это - что-то, чтобы иметь в виду. Принятие во внимание всего, что я определенно забронирую снова в следующий раз, я нахожусь в Берлине.
12
Serch C
Дата отзыва: 17 июня 2017
Очень хорошие люди, работающие здесь, хороший и добрый. Единственными вещами, которые беспокоили меня, является отсутствие системы добычи воздуха в ванной, и также это не включает сауну и объединяет использование на обычном бронировании, позоре.
20
patralak
Дата отзыва: 16 июня 2017
Прекрасное расположение, около станции метро, главных достопримечательностей, торговые зоны и т.д. Подключение к Интернету, обеспечивают, производят на стороне. Каждый раз, когда подключение к Интернету низкое, я позвонил произведению на стороне, и они зафиксировали его для вас сразу же. Завтрак находится на втором этаже. Хороший вид, если вы сидите около окна.
20
Seltjarnarnesbui
Дата отзыва: 16 июня 2017
Номер очень хороший и подходит для пользователя инвалидного кресла как я. Я был в полулюксе. Расположение - хорошее, небольшое расстояние от Поцдамерплац и Alexander Platz. Много хороших ресторанов и присматриваются к ценам.
20
AndrewA64
Дата отзыва: 14 июня 2017
Это - совершенно особое место для отдыха в Берлине. Право в самом центре города, недалеко от Станции Фридрихштрассе и 15 минут ходьбы от Бранденбургских ворот, это - высококачественное и историческое заведение. Его вестибюль и лестница источают великолепие. Номера роскошные и просторные, и имеют вполне, честно говоря, самые удобные кровати, или моя жена или я когда-либо испытывали где угодно... чистое счастье! Высокое качество профессионального и доброжелательного обслуживания. Завтрак - замечательный, существенный шведский стол многократных вариантов удовлетворить все вкусы и предпочтения. Конечно, это - дорогое место, но довольно разумный для уровня роскоши если, и по сравнению со стоимостью другого большего количества цепей простого отеля в городе. Единственная критика состояла бы в том, что, хотя есть бесплатный Wi-Fi в вестибюле, это должно быть расширено на номера... Wi-Fi в номерах излишне дорогой.
16
TheTravellingGypsies
Дата отзыва: 14 июня 2017
Кровать была удобной, и номера были очень тихими. Вода и кофе на каждом этаже были приятной деталью. Это так близко к такому количеству туристических мест и только одной остановке с Рынка Haechker, нашего любимого места для кафе и магазинов.
12
Rene M
Дата отзыва: 14 июня 2017
Довольно старый отель Westin, прямой в Берлине. К сожалению, отель довольно старый, и нуждаются в косметическом ремонте. Платиновое признание хорошее - повышение класса номера и завтрак. Я не останавливался бы здесь, пока это не получает косметический ремонт
20
jackie j
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мне очень понравился наш номер - 517. Лифты были быстрыми от регистрации. Виды после перехода из лифта показали зону ресепшен. Это было настолько просторным и существенным. Расположение с вокзала - приблизительно 10 минут ходьбы (поверните направо со станции). Прекрасный спуск к КПП «Чарли». Выходы Brandenburgh 10 минут ходьбы в другом направлении. Прекрасная река 10 минут ходьбы. Splenty баров и ресторанов поблизости. |Lovely доброжелательные люди. Персонал бара отеля настолько профессиональный, и нам очень понравился большой джентльмен, который обслужил нас прекрасные коктейли. Он был настолько доброжелательным и рад и забавным (жаль, не может помнить его имя),
16
duxa
Дата отзыва: 06 июня 2017
Так как мы проводим большую часть нашего времени вне исследования нового города, мы не тратим большие деньги на отель. Это сказало, что мы останавливаемся в комфортабельных отелях с хорошими репутациями. Уэстин, конечно, отвечает нашим требованиям, хотя мы были удивлены счесть вещи жизнью WiFi, выбрав дополнительные 20€ в день и сауна, только доступная клиентам, которые останавливались в определенных типах номеров или 80€. Единственной вещью, которую вам дают, является кофеварка стручка, которая всегда является приятной деталью, чтобы получить вас идущий утром. Кроме дополнительной платы, место захватывающее внутри, и обслуживание отличное. Мы не потрудились есть здесь, хотя ресторан казался оживленным большинство ночей. Останавливался бы снова, но мы сортируем мобильный план данных заранее относительно доступа в Интернет.
20
JaniceO5
Дата отзыва: 06 июня 2017
Мы останавливались в Уэстине, Великом в течение двух ночей, и были больше всего впечатлены. Это расположено в отличном расположении в Берлине, близко к хорошим магазинам и в пределах недалеко от большого количества достопримечательностей. Наш номер был просторным, кровать была очень удобной, туалетные принадлежности были прекрасными, и было хорошо иметь надлежащую кофеварку в номере. Завтраки были очень хорошим, превосходным выбором еды и напитков. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очаровательным и предупредительным, пару раз мы встретили сотрудников в лифте, и они всегда говорили и сказали, что надеялись, что нам понравится наш отдых. Нам, конечно, нравился наш отдых, нам очень понравится быть там более длинными! Если бы у меня есть жалоба, только случилось бы так, что бесплатный Wi-Fi был только доступным в вестибюле, гости должны заплатить за доступ в Интернет в спальнях!
8
Bart4001
Дата отзыва: 06 июня 2017
Этот отель находится в хорошем месте, и обычно я действительно наслаждаюсь отелями Уэстина. Но наша кровать не была убрана. Были волосы на простынях и блог в виде книги на одной подушке. НИСКОЛЬКО, ЧТО я ОЖИДАЮ ОТ УЭСТИНА. По этим ценам я надеваю; t ожидают платить 15 евро за Wi-Fi также. И 32 евро на завтрак крутые, но они делают очень хороший завтрак.
16
up801645
Дата отзыва: 05 июня 2017
Отель определил местонахождение минуты от станции метро и идеально расположил, чтобы видеть достопримечательность, такую как выход brandenberg и Рейхстаг, которые являются в шаговой доступности. Сам отель красиво украшен, и двухместный номер был чистым, просторным и очень удобным. Самая удобная кровать когда-либо. Однако, учитывая это пятизвездочный отель, и цена в ночь составляла 140 евро, был удивлен видеть, что Wi-Fi отеля составлял дальнейшие 15 евро в день! Выбравший, чтобы не позавтракать в отеле, поскольку снова мысль 20 евро на человека была чрезмерной. Действительно ценил кофеварку в номере, однако это было немного хитро, чтобы использовать intially. Заказанный завтрак из меню а-ля карт, которое было более разумным. Имел омлет и яйца Бенедикт, и оба были в порядке. Не использовал ресторан, так не может прокомментировать отдых меню. Персонал был доброжелательным и рад помочь и не мог обвинить чистоту отеля. Будьте осведомленным отелем, также взимают 50 евро в ночь по прибытию, но это было возмещено во время отъезда. городской налог также взимается во время отъезда и не включенный в стоимость номера.
16
D-Rhemrev
Дата отзыва: 01 июня 2017
Зарегистрировавшись после долгой поездки, за несколько часов до того, как номер готов, всегда хитрое. Вы знаете, что не наделены правом ни на что, но что отличный сюрприз, когда номер фактически готов или персонал, пытается сделать несколькими часами, что вы должны ждать максимально приятные, например, позволяя вам использовать души в тренажерном зале. В Уэстине теплый прием повышение класса до хорошего номера и моего номера было готово! Я был слишком занятым, чтобы испытать удобства, такие как бассейн и тренажерный зал, но полное чувство было хорошим. Избегите завтрака, хотя, 34 евро для грязного шведского стола в несколько мрачной части отеля не стоят того. Номера удобные, расположение идеала отеля.
20
DanielKalen
Дата отзыва: 28 мая 2017
В этой поездке было двойной намерение показать моему другу Берлин и снять мою маму на мой день рождения. Когда в Берлин я обычно останавливаюсь в InterConti, ближе к Tiergarten, но на этот раз я хотел что-то лучше расположен для туризма, который не справились под угрозу качество отдыха, так что, конечно, я ездил с классиком Уэстином, величественным, предпочтительный Питером Устиновым и Пласидо Доминго.Район потрясающая для обоих путешествий (в квартале от den Linden), и главный фирменный магазины (лафайеттские Галереи тут же, наряду с магазинами, как Майсен, Montbanc или Бентли).Детали дня рождения (пирожные, фрукты и блестящим рислинг и ждали нас по нашему прибытию) были сглажены моего друга с неоценимой помощью неутомимой миссис Нэдин Херрман от бронирования. Мы должны большую часть и лучше этой поездки в ее помощь.Наши рейсы получили нас в аэропорт к полудню, и, к сожалению, наши номера еще не был готов, поэтому мы поставили наш багаж bellstaff и пошли за покупками и прогулки, оставляя мой номер на стойке регистрации, который они свяжутся с, когда номера были готовы.Действительно, несколько часов спустя нам позвонили и вернулись, чтобы занять наших ключей.Наши два номера были удобно на том же этаже. Моя мама Вид на Город Повышенной комфортности, и наша была переведена в великолепный, классический Signature Suite, номер Гумбольдта. Когда мы добрались до номера, наш багаж уже ждал нас наверху.Номер моей матери был хорошим. Довольно просторный, современный, с большим окном, которое обеспечило много света. Кофеварка, большой телевизор с плоским экраном, большой шкаф входом и построенное дополнительное - на багажной полки, с большим количеством места для хранения рядом с ним.Однако с ее типично кислотным чувством юмора, когда увидела наш номер, она начала именовать свой номер как "палата горничной".Действительно, наш номер был великолепен. Классическим интерьером, в нем был большой вход с большим шкафом, очень большая и просторная гостиная с двухместным диваном для двоих, два кресла, журнальный столик, большой телевизор с плоским экраном, большой письменный стол, и симпатичный буфет, так же большая спальня с большим количеством места для двуспальной кровати, два тумбочек, туалетным столиком с его зеркалом наклона, шкаф с телевизором с плоским экраном, стулья, шкафом и построенного - на багажной полки, которая принимала сейф, и довольно большая ванная с двойными туалетными столиками, впитав ванну и большую прогулку - в душе. Туалет был расположен в своей вложении дежурный через ванную, но и в холле, и имеет свою собственную раковину.В Long французского балкон можно добраться и из спальни и гостиная, и он выходил на угол Friedrichstrasse.Я стал хранить пари, что также был мини-бар, но я не могу поклясться на нем, потому что я сделал нет смысла в нем вообще.Как мы и просили торт моей любимой пекарни было доставят его, как только мы прибыли, наряду с вином и фруктами.Бесплатные бутылки с водой клались на туалетный столик, каждое утро для нашего использования.Несмотря на то, что наш номер был прямо на углу Friedrichstrasse и Behrenstrasse, мы не слышали единственный шум с улицы в номере.Относительно остальных удобств и услуг, так как мы провели большинство дней, я могу только сказать о регистрации экспресс-обслуживания и консьерж, оба предоставили нам большую помощь, когда нам было нужно. И завтрак "шведский стол", забронировали в огромном фойе, но хорошо посещенном, и со множество вариантов завтрака, которые постоянно пополняться.Персонал всегда был быстрым и вежливым от чудесной миссис Херрман, которая также были нам личное приветственное письмо каждой горничной, с которой мы столкнулись, официанты и официанты на завтраке типа "шведский стол на завтрак и очень улыбчивый персонал на стойке регистрации.В целом, я определенно могу очень рекомендовать этот отель всем, кто хочет исследовать Берлин в роскоши.
16
luuk-76
Дата отзыва: 27 мая 2017
Останавливались там для конференции. Номера хорошие, обслуживание превосходное.Одна вещь, хотя: Из любви к вашему предпочтительному божеству, в 2017 в отеле бизнес-класса WI-FI в вашем номере должен быть включен в цену номера!
16
BoardingGateA14
Дата отзыва: 23 мая 2017
Этот отель имеет все приготовления отличного 5 звезд, но подводит себя немного. Номера небольшие, но удобные; есть небольшие детали мебели и декор, которые указывают на вход времени. В главном лобби и Вестибюль впечатляет, но немного грязные и старые. Я бы не был удивлен, что отель должен ремонт на следующий год или два. Цены высокие, но вы - в самом центре Фридрихштрассе, поэтому нет большой сюрприз. Завтрак был адекватным, хорошее обслуживание номеров. В целом, хороший, но не выдающийся самым удивительным.
20
EmlynJ4
Дата отзыва: 22 мая 2017
Фантастический отель, недалеко от всех достопримечательностей и отличных ресторанов и баров. Столько приятных мелочей в отеле, способность арендовать ходовую часть за 5€ на время моего посещения была фантастическим сюрпризом (отличное состояние кроссовки NB, носки, шорты и t - рубашка, качественный материал), Это не дешево, и городской налог добавит к стоимости Вашего пребывания, но вы, конечно, получаете то, за что вы платите. Великолепный.
16
Peter V
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы посетили на завтрак. 30 € на человека - слишком. Завтрак был хорошим, большим выбором всего, шеф-повар, делающий яичницу-болтунью по требованию и бесплатное шампанское.Интерьер отеля фантастический!
16
travelrascel
Дата отзыва: 22 мая 2017
Моя семья и я останавливались в этом отеле во время недавнего визита в Берлин. Этот отель расположен недалеко от Бранденбургских ворот и den Linden. Это недешево, но если вы хотите быть в центре всего шума и суеты Берлина, это отличный отель, чтобы остановиться. Отличные магазины, рестораны и места, чтобы посмотреть поблизости. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Берлин в первый раз!
20
Mick7384
Дата отзыва: 20 мая 2017
Westin Grand, Берлин находится в том, что было, прежде чем стена недовольна, Восточный Берлин.Он находится в нескольких минутах ходьбы от Бранденбургских ворот, The Reichstag, The Tiergarten & Checkpoint Charlie среди других мест. Персонал был то, что вы хотите, чтобы персонал отеля был: вежливый, дружелюбный, внимательный. Вестибюль и атриум красивые и впечатляют. Наш номер выходил окнами на внутренний двор сада и не был красивый, на что посмотреть, но и даже с открытыми окнами, вы не будете знать, что остановились в центре большого города, потому что было очень тихо и спокойно. Мне очень понравился расслабляющий бокал вина за столами на тротуаре возле отеля пара ночей, и мне очень понравился вкусный завтрак "шведский стол на завтрак в отеле один раз утром. Кровать дала нам один из сна наша лучшая ночь за 2 недели путешествия.
16
Alesya O
Дата отзыва: 16 декабря 2016
The hotel is great! Quiet, cozy, with great location, friendly (Indian or Polish) personal )))
It has a sweet little caffe downstairs with amazing drinks smoothies etc, also a gym and a secret garden on a 3rd or 2nd floor. Rooms are quiet and functional! Large spaces and a good amount of storage spaces! Lovely bathroom of a 5* standard and a great view over the main street and a few landmarks! I absolutely loved my stay!
Прекрасный отель! Тихий, уютный, с прекрасным местоположением, и дружелюбный персонал!
Замечательное маленькое кафе в фойе с чудесным меню салатов и напитков! В отеле так-же есть маленький садик на крыше 2ого - 3его этажа! В пешей доступности расположены все самые главные достопримечательности города, кафе, рестораны, театры и бутики!
Комнаты тихие с прекрасной звукоизоляцией окон, а вид выходит на самую оживленную и живописную улицу города и на некоторые достопримечательности! Шикарная ванная стандарта 5* отеля! Огромное количество ящичков и мест для хранения!
Мне очень понравилось там оставаться!
20
Natalia A
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Красивый, ухоженный отель в отличном месте. Комфортное проживание. Удобная постель. Профессиональный персонал. Замечательный завтрак с большим выбором блюд и разнообразием фруктов. Можно легко найти место для ужина поблизости.
16
Olga M
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Прилетели утренним рейсом из СПб, заселили в 14. Предложили повысить категорию номера с доплатой, отказались-пошли коротать время в Лаффает, через дорогу 100метров. Номер брали обычный, 25м, без вида. Дали 5 этаж, что неплохо, где то вдали был виден купол Рейхтага и флаг Российского посольства. Если бы дали этажом ниже, то окна выходят на здание оперы и узкую улицу где паркуются грузовики. Уборка средняя, постельное белье не меняли, хотя чаевые оставляли. Косметические принадлежности для 5ки минус- не мылятся, не пахнут, хоть и органика. Ватные диски и палочки покупайте свои, нет вообще😂Wifi платный 15евро, и каждый день вам нужно вводить пароль😭😭😭Есть тренажёрный зал, бассейн круглый 10 м в диаметре- холодный, а сауна за деньги.
4
Natalia S
Дата отзыва: 07 октября 2016
Худшей гостинице из этой семьи я не знаю. Неработающие кондиционер, странные отвратительные запахи в комнате с запертыми окнами, интернет (платный!) отключается каждые пол часа. Полный игнор на жалобы, и потраченные 5 ночей за бешеные деньги без какого либо внимания, даже после просьбы связаться хоть по электроной почты, и даже на отзыв .
Плюс, бассейн без всякого подогрева (хотя должен был быть), отсутствия представителей в спа, и пустота, никаких напитков, никаких наполнений в ванной (ни полотенец ни бумаги) .
16
AlexAn-mosk
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Хороший отель в самом центре города на Фридрихштрассе. Все достопримечательности в непосредственной близости, множество магазинов, кафе. Рядом вход в метро, 500 до крупного транспортного узла Фридрихштассе.
Номер приятный и чистый, широкий спектр допуслуг. Завтраки очень приличные, много фруктов, вкусной выпечки, молочки и многого другого. Персонал на завтраке очень внимательный.
Изминусов Оказался в отеле во время замены одного из лифтов. Как следствие очень долгое ожидание лифтов или пешие спуски/подъемы по лестнице. Терпимо, но после завтрака неприятно. Зато бесплатный интернет на время ремонта в номере.
Поменяли первый раз белье на моей постели (их было две в номере) только на пятый день. Может меняли на той, которой не пользовался.
Странное отношение горничной, слишком хозяйничает. То зубная счетка в мыльнице оказывается, то бутылки из под воды без спроса уносит (даже прятать пришлось).
20
Irina K
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Отличный отель в самом центре Берлина, месторасположение очень удачное! Номера маленькие, но чистые и уютные.Доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. У меня выпал пакет с сувенирами из такси, когда швейцар открыл дверь, конечно, ситуация неприятная, но никто не виноват кроме меня, менеджер отеля взяла мой адрес и через неделю мне пришла новая кружка, я даже не надеялась. Такое внимание очень приятно, большое спасибо! В отеле есть СПА зона. После пеших прогулок приятно провести там время. Бассейн бесплатный, а сауна за отдельную плату. Ну и конечно хочу отметить завтраки в этом отеле!!! Вкусно, разнообразно, красиво и дорого :)
20
ShamilAkhmetov
Дата отзыва: 20 июля 2016
Все понравилось - номера- чистые, светлые, просторные, завтраки - разнообразные, сытные, персонал - отзывчивый, квалифицированный, в принципе замечаний не было. Реально помогла служба консьержа - помогли найти нужную компанию и организовали трансфер.
20
Владимир С
Дата отзыва: 24 мая 2016
Один из самых шикарных и дорогих отелей Берлина. Невероятно хороший номерной фонд, очень вежливый персонал, высоченные цены в кафе :) (дешевле покушать в кафешках напротив - особенно, где продают пироги с яблоком и клубникой), 5 минут до Браденбургских ворот пешком.
12
Bogdan D
Дата отзыва: 15 февраля 2016
В целом хорошо, но есть замечания
1. В комнате было холодно, при том что батарея грела на максимум (одна маленькая)
2. Плохая шумоизоляция окон, окна выходили на улицу центрального входа, всю ночь был слышен шум соседних трасс. Берите беруши :)
3. Мебель из 90х при цене 200€\сутки немного огорчила. Нужны обновления!
4. Кровать большая отличная, но матрас очень мягкий, так сказать тонешь в нем, но это на любителя, нам было спать не комфортно.
5. Отсутствие бара у бассейна, точнее он есть, но не работает.
Порадовала тёплая водичка в бассейне и отсутсвие людей :) Сауна 8€\чел
разные температуры, все гуд. Месторасположение - идеальное! Приветливый персонал.
16
Svetlana S
Дата отзыва: 14 января 2016
Отель прекрасно расположен. Отличные постельные принадлежности, качественные халаты. Три российских телеканала. Но нет зубного набора, биде. Главная претензия: кондиционер, который работал на одной температуре, независимо от пульта, холодные батареи (погода была морозная). Мы конечно сразу сообщили об этом на ресепшн, обещали все немедленно исправить. Догадались? Ничего не было исправлено, даже попыток не было. Останавливались на 2 ночи, махнули рукой и довольствовались тёплым одеялом. Но комфортно не было. Ну и конечно многократно упомянутый вай-фай, стыдно должно быть: 5* в центре европейской столицы, платный интернет, да ещё и медленный. Это все свидетельствует о слабом менеджменте. Господа, вас спасает расположение и добротном здание. Но это не ваша заслуга!
16
alexbiryukow
Дата отзыва: 07 января 2016
Пафосный пятизвёздочный отель с прекрасным расположением, есть все необходимое для пятерки. При этом надо учитывать, что в отеле есть отдаленные номера, до которых идти пешком по длинным коридорам минут 5. Мебель и сантехника в номере явно потрепана временем, и это не очень приятно.
16
IPAAT
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Если бы не заоблачные цены, был бы чуть ли не лучшим отелем во всем Берлине. А так ожидаешь чуть больше - заплатил ведь немало. Впрочем, придраться почти не чему, разве что к бесконечным туристам - про отель ведь чуть ли не во всех путеводителях написано.
20
KatiNakati
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Шикарная гостиница с прекрасной верандой, находится в историческом центре города. Завтраки разнообразные и вкусные. SPA и бассейн понравился особенно, там персонал очень вежлив, дружелюбен и всегда готов помочь. Мы остались довольны тут абсолютно всем, так что советую.
16
ALiEN2k1
Дата отзыва: 25 июня 2015
Отель находится в очень удобном месте. Рядом всё на свете. Красивый, вычурный, хороший ресторан. Номера хорошие, тихие. Персонал приветливый. Из минусов:
- платный вайфай (впрочем, как и почти везде в Берлине).
- при заезде нам дали вместо духспальной кровати 2 стоящие рядом. И поменять не смогли - всё было уже забронировано.
16
Julia M
Дата отзыва: 12 июня 2015
Провели 2 ночи в историческом отеле в центре Берлина. Отличное расположение,рядом с шопинг улицей,вокруг много ресторанов и баров. Номера отеля немного устарели,не очень большие,но сервис поддерживается на достойном уровне.Отличные завтраки,обилие выбора сыров,а так же фруктов,включая экзотические ,приятно удивило. Остановлюсь в этом отеле вновь.
16
Konstantin
Дата отзыва: 14 мая 2015
Отель в отличном месте. Возраст ремонта отеля еще терпим, но на грани. Неплохой вариант, если не придираться к мелочам типа крайне среднего качества интернета, саун в спа, за которые просят дополнительные деньги. У нас в номере была не очень качественная сантехника. Твердые 4 балла.
20
Anatolii I
Дата отзыва: 15 января 2015
расположение отличное - угол унтер ден лиден и фридрихштрассе. до ворот 800 метров. шопинг и достопримечательности в пешей доступности. Шикарная кровать - мягкая перина, спится великолепно. Одно НО - когда заходишь в холл, такое впечатление , что попал на вокзал - все сидят в телефонах и ноутбуках (бесплатный вай фай только в холле). НЕСОЛИДНО для такого отеля. В номере все необходимое. Вай фай 15 евро в сутки - работал отлично. Завтраки не брали. В целом очень хорошее впечатление. Спа зона хорошая - большой бассейн и джакузи. А вот спорт зал очень мал - на 2-3 человека. Лучше его расширить . зачем стоят столики??? если их никто не обслуживает!!! это все таки 5 *****. мы бы с удовольствием заказали шампанского или пива. фруктов. сауны в отдельной зоне. платно. в парилках текстиль фри (без штанов для непонятливых). В общем рекомендую. И не стесняйтесь, говорите что приехали по делам, тогда налог не берут. залог.
16
Анна Е
Дата отзыва: 11 декабря 2014
Выбирайте другой отель. При выборе опиралась на центральное месторасположение и советы друзей, которые останавливались в Вестине год назад. Расположен на главной улице, но к сожалению, улицу эту в настоящее время реконструируют и получается, что вы живете "на стройке". Положительное впечатление от СПА и бассейна. Больше в Вестине не буду останавливаться. Альтернатива по цене / качеству/ расположению - РИЦ КАРЛТОН.
12
GeorgeManch
Дата отзыва: 18 ноября 2014
Остановились вдвоем с женой с 4.11 по 6.11. Главные плюсы - это удобное местоположение (много достопримечательностей находятся в пешей доступности) и стандартный для пятизвездочного отеля набор услуг (достаточный для большинства туристов). Также плюсом является стоянка такси и поезда рядом с отелем.
Из минусов можно отметить несколько обшарпанный вид фасада, холла, входа, номера, ванной комнаты в номере - в общем всего.
В то же время отель дает очень хорошие цены. Так что цена/качество - оптимальные. Можно рекомендовать всем, кому не так важна форма, как содержание.
16
mrwhiskey
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отель на Фридрихштрассе, в 100 метрах от Unter den Linden, в шаговой доступности до Brandenburger Tor. Впечатляющий холл, неплохие номера и очень и очень приличный завтрак. Парковка присутствует, ее осуществляют специально обученные сотрудники отеля :) В целом, вопросов по отелю нет, все достойно.
20
a_vepreva
Дата отзыва: 12 октября 2014
Прекрасный отель в лучших традициях классических 5 звезд.
Вышколенный персонал, красивая лестница в холле на второй этаж, лифты с отделкой.
В отеле есть небольшой садик с фонтанчиком и беседками. Чтобы найти этот сад нужно справа от ресепшена подняться по лестнице.
Советую поужинать в ресторане на первом этаже, кухня этого стоит.
20
AndreySV789
Дата отзыва: 17 июля 2014
Останавливались во время рабочей поездки. Очень приятный отель. Отличное расположение - центр, рядом метро. Хорошие и уютные номера. Вкусный и разнообразный завтрак.На крыше холла парк. Все в стиле WESTIN
16
MilaJanis
Дата отзыва: 11 июля 2014
Останавливались в отеле на празднование Нового года. Прекрасный холл, интересная архитектура. Очень удобное расположение - близко метро, самые популярные туристические маршруты и достопримечательности, рядом бары, рестораны, торговые моллы, Бранденбургские ворота, Ундер-ден-Линден, Чекпоинт Чарли, музейный остров и пр. У нас был большой номер с замечательными кроватями, стихи и конфеты в подарок. Персонал очень вежлив, дружелюбен и всегда готов помочь. Завтраки очень дорогие, если у вас они не входят в стоимость номера - будьте готовы раскошелиться. В целом - прекрасное, респектабельное место для поездки в Берлин.
20
Dmitry I
Дата отзыва: 11 мая 2014
Отличные завтраки, вкусная кухня в баре, детские чикен нагетсы исключительно натуральные, камбала вкусная ну и конечно rotkapchen и curry wurst
Забыли поменять полотенца в номере , но мы не в обиде )))
Зато заселили не с 15, а в 11)
Расположен удобно , нам нравится
16
Tupikina
Дата отзыва: 31 марта 2014
Понравилось: расположение, наличие бассеина и джакузи (учитывая двадцатиградусный мороз было актуально, отогревались), никогда в жизни не спали на таких мягких кроватях (как перышко). Не понравилось: при заселении взымается неожиданный депозит в размере 1000€, останавливались на три дня!!! Отсутствие завтраков, вернее завтрак можно оплатить, но столы накрывают прямо в коридоре. Никакого ресторанного зала не предусмотрено.
20
Мурат Х
Дата отзыва: 22 марта 2014
Отель расположен в самом центре города, очень удобная инфраструктура. Бассейн и спа на территории отеля позволяют хорошо отдохнуть после утомительного экскурсионного дня. Всегда все чисто, уютно. Но шумнова-та система кондиционирования. В целом, рекомендую.
20
_IStart_
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Отличный отель как для бизнес-поездки, так и для романтического уикенда. Находится в центре города, в прямой доступности от различных магазинов (улица Фридрихштрассе) и достопримечательностей. Завтраки - выше всяких позвал, удивило наличие арбуза, манго и дыни в середине января. Номера не отличаются новизной, но хочется отметить наличие всех банных принадлежностей: от шампуней до халатов и тапочек. Депозит при въезде - 100 евро за номер, деньги списывают сразу же с карточки. Всем рекомендую этот отель!
20
Liubov L
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Отель понравится и тем, кого в Берлин привел бизнес, и тем, кто настроен на романтическое время провождение. Красивый интерьер лобби, изысканное оформление ресторана.. Мы были накануне Рождества, фойе было украшено очень стильно - замечательная атмосфера праздника! Все очень элегантно и представительно. Расположение - лучше не придумаешь! Вокруг - прекрасные рестораны, Галери Лафайет Берлин, знаменитая центральная площадь с архитектурными изысками. В номере чистота и комфорт, никаких нареканий, постель - настоящий люкс, выше всяких похвал!!! Ванная чистая, удобная, с прекрасным освещением. Красивый банкетный зал (у нас было корпоративный прием), кухня - восхитительна! В целом, пребывание в отеле оставляет очень хорошее впечатление и приятные воспоминания. Да! Завтрак - 5 баллов!!!
16
Traveler31
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Один из лучших отелей Берлина. И один из самых дорогих. В данном случае, цена оправдана. Отель огромный и при этом малолюдный. Останавливаясь в нем много раз, отмечу основные моменты для меня. Есть фитнес зал, хоть и небольшой но практичный и для поддержания формы в течение нескольких дней сгодится. Есть хороший бассейн, сауна и т.п. Очень неплохой бар. Отличные завтраки, хотя и очень дорогие. Удобное расположение. Возможность арендовать велик прямо в отеле (у них есть своя парковка и свои велосипеды)
Главный минус- это ремонтные работы, вокруг отеля, которые продлятся несколько лет. Отсюда, шум, гам,пыль и т.п.
20
VladZzz
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Был в командировке, жили 4 дня. Отличный отель. Просто не к чему придраться. С другой стороны странно было бы если в центре Берлина Westin, что сделал не так. Расположение просто отличное, успели посмотреть весь исторический Берлин. Рекомендуем.
20
Chernoff77
Дата отзыва: 29 января 2014
Этот отель был популярен еще в ГДРовские времена. Очень большой и красивый. В лобби играет живая музыка. Завтраки -шикарные: шампанское и т.д. Удобно устраивать большие праздники и конференции. Рядом с отелем хорошие магазины.
20
Andrey_Ved
Дата отзыва: 14 января 2014
Отличный выбор для того, кто хочет остановиться в центре исторического Берлина.
Всюду можно дойти пешком. До Рейхстага, до Телебашни, до Потсдамской площади. Это удобно. Конкретно в этот приезд мешал ремонт на Унтер дер Линден, но он же не на вечно...
Гостиница выдержана в классическом стиле, номера с современным интерьером. Удобные, светлые.
Обслуживание по-немецки четкое, без особых сантиментов, очень деловое.
12
TatiaBIZ
Дата отзыва: 10 января 2014
Выбрали этот отель специально в историческом центре. Расположение очень удобное, но временно весь квартал перекопан, подъехать сложно. Внешне большое презентабельное здание, с хорошим интерьером внутри. Предлагает стандартные номера, классически оборудованные всем необходимым. Неплохой завтрак, есть весь необходимый набор блюд. В отеле есть бассейн и сауна. Интернет только проводной и быстрый, но почасовой и дорогой - ограничивает: если нет компьютера - остался без связи. Паркинга своего нет, по крайней мере, самому заехать нельзя. Но услуга есть - можно оставить ключи и машину - Вам ее припаркуют (где-то) и вернут по первому требованию. Несмотря на все положительные моменты, отель дорогой. в Берлине есть аналоги на 1 звезду меньше, но по цене выгоднее на 50%.
20
Sergey M
Дата отзыва: 09 января 2014
Хороший отель в центре города, рядом расположены торговые улицы и исторический центр, основные улицы, отличный завтрак, внутренний интерьер напоминает старинные европейские отели с хорошей выучкой персонала. Номера чистые, добротные.
20
RolyaMusein
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Девиз этого отеля-цена качество! Расположен в центре города. В пешей доступности масса достопримечательностей: Берлинский собор, Бранденбургские ворота и Парижская площадь, Берлинская телебашня с оболденным крутящимся рестораном наверху!Завораживающее зрелище! Отдыхали кампанией. Бронировали 9 стандартных номеров и 2 полулюкс. Стандарт уровень , 5 Полулюкс же - незабыть! Две комнаты. Одна из них - шикарная............спальня...
16
Nadou123
Дата отзыва: 29 октября 2013
Главным достоинством этого отеля является его центральное расположение. Он находится напротив нескольких магазинов и на пешем расстоянии от множества туристических достопримечательностей. Номера хорошие, но маленькие. Есть кофеварка. WiFi платный — 20 евро за 24 часа. Обслуживание в порядке, но ничего особенного. В ресторанном меню не слишком широкий выбор блюд, однако готовят вкусно. Отличный тренажерный зал с хорошим оборудованием и красивый бассейн. Также есть спа-салон. В целом, хороший отель по умеренной цене. Я определенно был бы не прочь опять поселиться здесь.
12
bambergfan
Дата отзыва: 28 октября 2013
Остановились здесь в выходные. Супер расположение и хорошие номера, но кровати неважные. Под чехол для матраса подложена пластиковая пленка и это вызывает потливость. Все мои друзья испытывали то же. В номере жарко и слишком шумно с открытым окном. Кондиционер не работал.
Плата 7,50 евро/час за WiFi.
Однако цена отеля неплохая, учитывая расположение и 5-ти звездочный рейтинг. Отель как в фильме "Превосходство Борна"!
20
ZOVOX
Дата отзыва: 24 октября 2013
Цена/качество - вот девиз этого отеля!
Расположен в центре города. В пешей доступности масса достопримечательностей: Берлинский кафедральный собор, Бранденбургские ворота и Парижская площадь, Берлинская телебашня с отменным крутящимся рестораном наверху!
Отдыхали большой кампанией. Бронировали 7 стандартных номеров и 1 полулюкс.
Стандарт, как стандарт - уровень 4 , 5-
Полулюкс же - суперический! Две комнаты. Одна из них - спальня с шикарной двухместной кроватью (на которой прикольно попрыгать!:) ) , вторая - зал/прихожая/гостиная. Здесь и понятного размера TV, и "президентский стол", и диван кресла пуфики для активного кампанейского времяпровождения!
Для меня в отеле - самое главное завтрак. Люблю покушать вкусно, и чтобы выбор был широк! Могу сказать, что после завтрака в этом отеле я был сыт до вечера :) Сначала глоток аппетитного Брюта! После - выбор за Вами: около 20 холодных и 3-5 горячих закусок, яичница по-умолчанию, колбаски (ммм.... немецие же!), красная рыбка и еще несколько некрасных, но прекрасных рыбок.... в-общем вкусно-вкусно очень! А вот к десерту я равнодушен. Какие-то булочки и сладости - и их достаточно много :) Фрукты в ассортименте, которому позавидует торговец на центральном рынке! ))
Подведу итоги:
Плюсы: завтрак! полулюкс! центр Берлина!
Минусы: задумался.... дольше обычного обслуживали на ресепшене по приезду и по выезду... похоже, что все!
Поехал бы еще раз в этот отель? Нет! Но по причине того, что люблю смотреть все новое, а в этом отеле я уже был!
Посетить? Советую! :)
20
Pavel
Дата отзыва: 31 августа 2013
В целом очень хороший Westin.
Нам доводилось останавливаться в отелях этой сети в Париже, Мадриде и Америке и могу сказать, что этот - один из лучших!
Расположен в самом сердце города в пешеходной доступности до основных достопримечательностей. Красивое здание, выходящее на главную улицу Берлина.
Просторный холл, приветливый персонал.
Мы жили в номере с окнами на Unter den Linden. К сожалению, весь бульвар был на ремонте, можно только представить, что после него улица будет великолепной!
Номер был прекрасным - все очень качественное, удобное. Запомнилось хорошее освещение, удобная кровать. Ванная комната также на высоком уровне.
Завтрак очень достойный. Выбор блюд, качество и сервис порадовали.
Сходил в тренажерный зал - все удобно без нареканий.
Из минусов - вечером на ресепшн 2 человека явно не справляются с наплывом гостей...
нам пришлось ждать, чтобы решить свой вопрос.
Также можно отметить, что дизайн интерьеров отеля староват и возможно нуждается в обновлении. Нам видимо повезло, что мы жили в номере со свежим ремонтом, но судя по некоторым общественным зонам - здесь еще есть что улучшить...
Отель за свои деньги - прекрасное соотношение цена/качество.
20
Alexey
Дата отзыва: 29 марта 2013
Это была деловая поездка, но при этом и какое-то время свободное тоже имелось, хотелось и удовольствий. Из семейства Starwood, пожалуй, Westin самый оптимальный брэнд в соотношении качество/цена. У меня был именной номер, кажется, Шопен, боюсь ошибиться. Это двухкомнатные апартаменты, метров 100, огромная ванная, гостиная, спальня. Это стоило по акции, если не ошибаюсь, 270 евро в сутки. Скажу Вам, могло бы обоснованно стоить все 500. Не покидало ощущение неожиданного подарка, обычно переплачиваешь, и жалко денег, просто потому что не получил ожидаемого. А здесть точно наоборот. если мишленовский ресторан с 2 звездами- 200 евро с суперским вином, в Москве это встало бы в 1 тыс . Евро, гарантированно! За что я люблю Германию-так это за отсутствие лишнего пафоса, золотой пыли и максимальное качество за Ваши деньги при полной отдаче каждого сотрудника! И это в самом центре Берлина, все рядом, в шаговой доступности. Посетите Westin и вы не пожалеете!
20
sery33
Дата отзыва: 31 марта 2012
Отель не для тех кто экономит. В соответствии с этим все решения. Все по немецки. Чисто. Комфортно. Интересно. В центре Берлина. Дорого и уютно.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур