- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Санта Мария
- Отели о. Кайо Санта Мария
- Melia Buenavista
Melia Buenavista 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
105
До аэропорта:
102 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- 18+
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Нина Д
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Мы отдыхали здесь 3 недели, впервые за все путешествия не хотелось уезжать 😃 Отель Мелиа Буенависта превзошел все наши ожидания. Потрясающее место, в которое хочется вернуться, благодаря шикарным пляжам, внимательным сотрудникам и непередаваемой атмосфере в стиле Робинзона Крузо. Здесь соответствующий контингент, тебя окружают приятные люди, которые так же намерены качественно отдохнуть от городской суеты. Завтраки, обеды, ужины - всегда на высоте, все свежее и вкусное каждый день, разнообразное питание: морепродукты, ягненок, лобстеры и все, что душе угодно. Видно, что шеф-повар старается, а так же у отеля потрясающий испанский директор. К каждому гостю прикреплен сотрудник, который всегда поможет со всеми недочетами, сделает ваш отдых максимально комфортным, за нами была прикреплена Ями🥰 На самом деле мало где, что бы так заботились о гостях как в данном отеле, сервис на высоте.
У отеля, пожалуй, самые красивые пляжи во всей Кубе и не только, заниматься снорклингом одно удовольствие, кого мы только не видели из морских обитателей😍 🐠 множество разноцветных рыб, встречались скаты и другие морские обитатели! Непередаваемые эмоции)
Номера в виллах просторные, кровати большие, душ на улице под кокосовыми пальмами - отдельная любовь 😍
Кто хочет масштабных тусовок вам не сюда! Здесь все спокойно- это место про релакс, океан, подводный мир, уединение, романтическое путешествие, но по вечерам развлекательные программы есть) отдельная любовь романтические вечера у океана под вино и живую музыку🤌
Минусов не нашли, хотим вернуться сюда снова, спасибо за гостеприимство, желаем процветания отелю и благодарных гостей !❤️
16
T603XRnatalia
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Отличный отдых для релаксации, пляжного отдыха и купания, для людей среднего возраста, которые не ищут шумных развлечений и предпочитают спокойный сон. Очень приветливый и отзывчивый персонал, особое спасибо менеджеру Рей, который всегда реагировал на проблемы и вопросы, который возникали.
20
Лариса Б
Дата отзыва: 05 июля 2022
Говорят в шикарных отелях карибских островов всех постоянных посетителей знают в лицо и персонально обращаются, но существует исключение персонального обращения, в каких случаях, это прописано в стандартах сервисного обслуживания. Каких случаях? Всем приятного отдыха, отель супер!!!
20
Марина М
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отличный отель, прекрасные номера , вместо привычного буфета, вас ожидает индивидуальное обслуживание и не только на завтрак, обед , ужин, но круглосуточно. Профи официанты ,высококласное обслуживание, все с высшим образованием,можно много узнать о Кубе. В отеле было 30 человек, очень приятная атмосфера. Отель имеет 3 пляжа, на первом можно наблюдать восход солнца, на другом 17.45 каждый день под музыку(часто live) шампанское можно видеть закат.Это так красиво!!!! Lobbybar и Пица/Грильбар работают 24 часа.Парни Manuel, Ramon, Waldemar и Jorge Luis - Лобибар, готовят отличные коктейли и другие напитки и даже могут пару русских слов. Гости отеля ( про номер) получают личного Консьержа, который весь период пребывания делает всё для того , чтобы вы чувствовали себя отлично. Всё проблемы решаются немедленно, иногда в своём номере мы находили маленькие сюрпризы( ванная с цветами).Бар в номере пополняется каждый день.На пляжу вам приносят напитки . Spa предлагает сауну, массаж, маникюр, услуги парикмахера, косметолога. Ежедневно с 7 до 19 .00 открыт небольшой фитнессзал( входит в стоимость номера).Ежедневно можно на бесплатном автобусе доехать до следующего отеля Мelia las dunas. Там вы также можете проводить время, бесплатно есть и пить, использовать пляж и т.д. Очень рекомендую этот отель!
16
Val P
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Вэл и Елена, Калгари, Альберта, Канада
Мелиа Буэнависта Кайо Санта Мария– Октябрь 2019.
Перелет Калгари-Торонто-Санта Клара, никаких проблем и так же обратно. Для тех, кто обратно летит не в Торонто, как конечный пункт, а с пересадкой, имейте в ввиду, что в Торонто придется выходить сквозь иммиграционный контроль и забирать багаж, а потом заново проходить контроль на внутренний рейс. Т.е. Дьюти Фри ром, купленный на Кубе, нужно определять в багаж, иначе не пропустят – больше 100мл. 1.5 часа на автобусе от аэропорта до, собственно, Кайо Санта Мария. Обратно мы брали такси (70 КУК) это удобнее и быстрее.
Отель:
- отличные комнаты, особенно хорошо с видом на море. Просторные, удобные. Я бы дизайнеру сказал «спасибо», отличная работа; уборка два раза в день, чисто, напитки в холодильнике пополняются, хорошо; Душ на улице – отличная идея.
- территория – вылизана, очень чисто, включая бассейны. Фумигационных работ я не заметил, комаров мелких – море, очень кусучие. Репелленты , особенно вечером - настоятельно рекомендованы;
- пляжи – их несколько, отличные, хочешь песок, хочешь рифы, даже островок в досягаемости. Берите кусочек хлеба с собой – рыбьё явно приучено, собираются стаями вокруг, хватают из рук (зубы у них острые – проверено). Пляжи чистят, бар на пляже и персонал, который чистит/расставляет лежаки работают просто отлично. У них можно взять маску с трубкой и ласты, они приносят питье (вплоть до свежесрубленных кокосов) ежели вдруг самому лень дойти до бара;
- массажи и пр. – все хорошо, ничего особенно выдающегося, но чисто, есть выбор, качество – на все 5 баллов;
- лобби-бар – отличный кофе, нормальный вполне выбор напитков. Дружелюбный, веселый персонал
- анимация – каждый вечер что-то разное. Тут и что-то типа рок-банды, кубинская музыка, водное шоу вообще очень неплохо, особенно в сочетании с барбекю ужином (омары, свинина, курятина, говяжья нога запеченная целиком – единственный реально хороший ужин за все время);
- можно ездить в соседние отели той же сети , Мелия Лас Дюнас например, для разнообразия, покушать, посмотреть их анимацию. В Лас Дюнас просто отличный бар в лобби, несмотря на то, что ресорт на одну звезду ниже, как , впрочем, и буффет-ресторан там же. Отличный сервис в фойе. Музыка вечером – саксофон и прочие пианины. Шатл ходит регулярно, такси тоже стоит копейки, 5 минут езды. Есть там еще одна Мелия – не были, не знаем. В Лас Дюнас много русских (русских из России). Мы поболтали с 4мя семьями, поверхностно, ни о чем . Отпуск потому как.
- Персонал – очень дружелюбный, веселый. Имен называть не буду, не хочу никого обидеть пропустив – хороши все, ну, или, в подавляющем большинстве. Знание даже базового английского – не сильная их сторона. Русскоговорящих, в отличие от того же Варадеро или Ольгина, не встречали.
- постояльцы – много испаноязычных (Мелия потому как), итальянцы, канадцы англо и франкофоны. Спокойный, взрослый народ, приятные люди, дети в отеле не разрешены, тихо, спокойно. Привет минчанам из Чили.
А теперь про то, что не соответствует заявленному уровню 5ти звездочного ресорта:
- еда ниже среднего даже по кубинским меркам и по качеству и по возможности выбора. Буфета как такового нет, обслуживает официант. Несколько раз приготовленное было невозможно есть, типа говяжьего стейка засушенного до состояния подошвы, который даже нож не брал. Местные коты дежурят за дверью ресторана – они справились. В середине обеденного времени заказываем курицу, жене приносят, мне нет – кончилась, больше нет, 5 звезд. Кстати, из их «блюд» именно жаренная курица и спагетти – безошибочный выбор, остальное как повезет. Что такое суп их повар просто не знает. Как отмечено выше, всегда можно поехать в Лас Дюнас и там покушать, мы ездили раза 3-4 на обеды и ужин.
- на мой день рождения мы заранее, за несколько дней, заказали ужин с лобстером – нам сказали, что лобстеров неурожай/несезон и извинились, на следующий день они нашлись, но их сожгли до угольного состояния. Больше лобстеров мы не заказывали – хвосты, хорошо приготовленные, в изобилии имелись в Лас Дюнас, там был правильный сезон.
- не берите в голову их напечатанные винные карты, почти ничего из списка в наличии нет, простейшее испанское шампанское Кава искали около часа и нашли все-таки бутылку где-то в баре. Еще раз – испанское шампанское, три сорта в меню, в испанском отеле, еле нашли;
- батлер, он же персональный дворецкий - круто, но почти бесполезно. Все можно сделать самому на ресепшн. Наш 4 дня не мог организовать замену пульта для телевизора, карточный замок на двери в номер я отремонтировал сам – батарейки скисли и я их поменял, купив в местной лавочке. Организовал нам такси на весь день прокатиться в Сьенфуэгос и прочие Тринидады, за это спасибо, хотя, опять же, я и сам мог бы договориться.
Может мы просто не привычны к «королевскому (Ройал) уровню сервиса» предлагаемого отелем? Может.
Могу-ли я рекомендовать этот отель – да, конечно, но с оговорками выше, про еду особенно. При том, что нам есть чем сравнивать – мы объехали все Карибы, Центральную Америку и прочие Гавайи, да и всю Кубу тоже. Это с одной стороны, а с другой – народ мы не капризный и вообще можем бутербродами неделю прокормиться, без проблем. А я вообще , в армии 10 лет прослужил – меня плохой едой удивить трудно. У Буэнависты это получилось.Стоят-ли прекрасный пляж, чистота везде, отличный номер и вежливый персонал в камерном отеле на несколько десятков человек разницы в в цене в 1.5-2 раза с той же Мелия Лас Дюнас с 900 отдыхающих – сами решайте.
20
Olga
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Были в этом отеле в октябре 2019 года. Сказать об отеле, что он превосходный, значит не сказать ничего! Он просто великолепный, восхитительный, чудный и милый в "одном флаконе")) Прибыли мы в отель в 12 часов дня, поэтому заселение было моментальное. Наш номер был с видом на бассейн недалеко от основного ресторана и выхода на самый большой пляж. Номер был просто супер! Большой и просторный, очень чистый со всеми необходимыми принадлежностями. Отличные ортопедические матрацы и подушки, сном мы наслаждались, утром вставали отдохнувшие и всегда с хорошим настроением)) Уборка была каждый день на 5 .
Отдельно хочется сказать об основном ресторане. Завтраки, обеды и ужины были всегда на высоте, всё кроме легких закусок было по меню. Совершенно фантастический тунец подавали каждый день на завтрак, а еще было достаточно сыров и йогуртов. Завтрак от "Шефа" брали каждый день и были от него в восторге!
Рестораны Аля-карт также были всегда на высшем уровне! Лобстеры и баранина были шикарные! (просто "ум отъешь"!!!)
Территория отеля уютная и очень зеленая, по которой вечерами пробегают голубые крабики)) !!!
Пляж - это что-то невообразимое!!!! Первый - Очень большой, широкий и протяженностью метров 800 или 900, а может и больше! Рядом НИКОГО! Можно уединится, хотя и на пляже, где стояли лежаки чувствуешь себя обособленно. Утром на этом пляже можно наблюдать совершенно фантастический восход солнца! Бар на пляже тоже достоин всяческих похвал, особенно за то как там готовят коктейли!
Два других пляжа тоже отличные, а если учесть, что на третьем пляжи милые гамаки и большая беседка, на которой вечерами можно слушать трубача, пить холодное шампанское и наслаждаться видами заката, то по 5-ти бальной системе оба пляжа заслуживают оценку отлично с плюсом!!!
Весь персонал отеля исключительно вежлив и доброжелателен!!!
Я несомненно вернусь в этот отель с супругом!
Хочу пожелать отелю дальнейшего процветания!!!
20
Beth G
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Мы были там в мае и замечательно провели время. Номера и виды были просто восхитительные! Персонал был очень любезным и отличным обслуживанием номеров. Бар был интересным местом, чтобы встретить новых друзей и иметь некоторые интересные развлечения. Не так много мест, где у вас есть живая музыка и модели все одну ночь.** Возьмите с собой спрей от насекомых, если вы - человек, который мало помогало комаров, или не см. ums. Меня съедали заживо на одну ночь, но мой муж не получил ни одного перекусить.Пляжи были фантастическими, но клали бассейном с Интернетом, и бар был также отличным! Я надеюсь, что это место было не слишком повреждено недавним ураганом! Я хотел бы вернуться.
20
ayrbabe
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Очень красивое место. Великолепные апартаменты, чистые и просторные.Наш дворецкий, который не мог бы сделать больше, чтобы помочь.Горничная в два раза в день, а мини-бар пополняют каждый день.Хороший выбор ресторанов.Всего в нескольких метрах от пляжа и бассейна.Единственный недостаток - комары, укушенными везде, не был уменьшен о том, насколько плох, они будут.Без колебаний вернусь.
20
Mandineskitchen
Дата отзыва: 06 сентября 2017
После шестичасовой поездки на машине от роскошна Гаваны в Кайо Санта-Мария мы прибыли в отель Buena Vista, далеко в дальнем конце острова. Наш номер был замечательным, с видом на океан, где закат блаженно каждый вечер, все, от услуги дворецкого, шампанского и повысились ароматизированные ванны!! Есть три пляжа все красивые, но только один, в котором можно плавать, как вода, слишком маленький и больше похоже на мангровые леса в других.Сначала наш опыт с едой было таким разочарованием, завтрак и закуски обеда были ограничены и несвежие, мой муж не был счастлив мальчиком ☹ ️ Это вместе с ранним утренним и ранним вечером вторжением комаров в ад, со мной оказывающийся в больнице, чтобы получить лечение, вещи не выглядели хорошо!!!!!Принимая, чтобы выбрать то, что это, а соседний остров, который стоит обратить внимание, есть не то, что стоит посетить за пределами курорта, только на другие курорты, которые не отличные, поэтому вы застряли, где вы!Я никогда не имею в моей жизни, со всеми местами, которые я посетил, было такое исключительное обслуживание клиентов, чтобы превратить dissapoining ситуацию в восхитительно!!!Delesandro, которые менеджер пошел за свои обязанности доставить самой вкусной еды, внимание к деталям, удостоверяясь свежие продукты и продукцию, были доступны, ошеломляющий на завтрак номера и обед отъезда, можно умереть, наша годовщина еда омара в океане превзошла все огромное спасибо ожидания!!!Огромное спасибо всему персоналу, особенно Армандо и Белкис, который является состраданием и вниманием к деталям, - образцовое!Мы обязательно вернемся, если наши друзья Лэрри и Джилл прочитают этот отель, вы - две удивительных людей, которые сделали наше путешествие!! Batton, вниз большие ножи мы приезжаем в Канаду � � � �Если вы в два думал о визите этого отеля - не надо!! СДЕЛАЙТЕ это, в котором можно получить такое гостеприимство и щедрый из людей настроения, представители от Holiday места были потрясающими!! Бронируйте свою поездку теперьОгромное спасибо от мистера миссис Кемп � � � � � � � � xxxxxxx
20
BestOttawa
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отличное место для отдыха, настоящая скрывается от места с уникальной обрадовало, которую вы не найдете в больших отелях. Дружелюбное обслуживание номеров с плюсом. Вся еда рассчитана на к вашему столу или номер от доступного выбора меню. Весь персонал сделет все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым, … Мария, Луис, Андреас, Эрнест, Лестеру, Аугусто, Evette и другие …. Развлекательная выбора береговой линии, от мелкого залива, к кораллам и открытый океан, чтобы поплавать. Хорошее место для подводного плавания с маской и трубкой, прихватите камеру с вами, любезное вида (пожалуйста, проверьте на 9 опасных существ кораллового рифа, так как вы можете увидеть некоторых из них). Спасибо Команде Melia Буенависта, остановлюсь здесь снова. Останавливайтесь в безопасности от Ирмы.
16
Sasutty
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Мы испортили наш отдых на Кубе с 4 ночи в Melia Буенависта.Мы приехали после долгой поездки из Гаваны, которая включала потрясающий тур по Santa Clara и Remidios.По прибытии, регистрация прошла быстро и эффективно, и нас встретили стаканом кавы это обязательная вишенкой ледника (не знаю, почему! ) и наш дворецкий. Он любезно давал нам возможность короткого путешествия вокруг и заказал ужин.Мы забронировали королевский люкс и не были разочарованы видом размер и под открытым небом. Было приятно иметь достаточно заполненный мини-бар и включенный (это оказалось не на Уровне Melia Кабо-Верде).Общее впечатление ужина всеми нашими по ночам было очень хорошим. Мы ели в обоих ресторанах. Еда - разнообразная и хорошо была приготовлена. Внимательность персонала была превосходной и их желание научиться и общаться по-английски для нескольких новых первоклассных человек. Мы были разочарованы, что, несмотря на длинную карты вин они не дали много, поэтому мы закончили с домашними винами, которые были приятными. Наш совет был бы только списком, что у вас есть в наличии. Только однажды было обслуживание немного медленное и невнимательный, и это было просто из-за количества служащих для столов, которые они обслуживали. Более формальное распределение столов персоналу было я бы убедиться помощь.Спокойствие и спокойствия отеля, который помогли, учитывая его, относительно маленькие сделал для очень спокойное и расслабляющего посещения. Возможность получить выбор около 2 бассейна и 3 пляжа, они были тихими, была отличной. Мне очень нравится плавать, бассейны не предназначен для этого, но большой пляж, с хорошим бассейном рыбы был прекрасным.Многие пишут стандартное обслуживание и качество персонала бара у бассейна и бара на пляже, и мы повторяли все то большой напитки с улыбкой и ухоженный, куда бы вы были. Пицца, сделанные бассейном, потрясающие от тех, кому не нравится пиццы домой!Завтрак подают в Ранчо, был стандартным и то же самое каждый день, что почти стало скучно в последний день. У нас была тарелка манго каждый день, который был просто пальчики оближешь, но только знали об этом видевшее еще одну пару, начиная ее. Обеды отличались каждый день, и рыба была замечательным лобстером basa и местной белой рыбой. Обслуживание было превосходным.Мы провели один раз утром, гуляя по пляжам к ближайшему Melias, который был великолепной прогулкой и хороший выпить там и было похоже на отличный семейный отель.Вечер, который мы провели на пляж, наблюдая за закатом со скрипачом и шампанским, был замечательным. И возможность сделать это из нашего номера в таком месте.Я теперь слушаю британцев утро о еде, неудивительной, что у нас есть такая плохая репутация! Думаю, что они забыли, что приехали на остров развивающейся компании.У нас была большая проблема с Комарами в этот раз, которые мы понимаем, было необычно для курорта. Мы знали, что остров не был готов к данному наше чтение заранее, и отель действительно хотел произвести репелленты, но было слишком мало слишком поздно, и нуждается в улучшении.В наш последний вечер нашу парковщики позвонила и организовали нам трансфер в аэропорт, что было приятно, но в целом, мы были разочарованы сервисом дворецкого, наше пребывание в прошлом было большим внимательным персоналом, а пару раз нам приходилось просить.Я ходил в спа, что было хорошо стандарт, но не самое лучшее, отношение было хорошим, но общее впечатление было замечательным, и у нас был скидку на спа, но мне лишь сказали, что они не попросили отношение, которое я когда-либо встречал.В общем, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь погода люди и вода, поэтому его замечательный для нас. Мы наслаждались едой, особенно рыба.
20
imw86
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы останавливались здесь на 6 ночей во время нашего отпуска, приятная обстановка. Очень просторные, удобные номера, больше похоже на апартаменты, наслаждались отдельный душ на открытом воздухе. Очень любезный персонал, никаких особых проблем. Лестеру бармен, особенно выделился, очень дружелюбный и подавали некоторые отличные коктейли. Очень расслабляющая обстановка, особенно, как это было только для взрослых, пляжи, красивые и еда в трех ресторанах, была очень вкусной.
20
Brian-Cathy
Дата отзыва: 13 августа 2017
Мой друг и я останавливались в Melia Buenavista с 29 июля th до 5 августа th. Мой муж и я ранее останавливались на этом курорте в 2013 и помнили ‘ холодная - он и атмосфера. Мы хотели просто это место для отдыха нашей девушки, баловства и релаксации. Персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что мы позаботились о. Мы не могли бы желать большего, персонал был очень внимательным и лучшее он обратился к отеле нас как своих принцесс!Мы забронировали наш пакет через Selloffvacations и решили полностью выложиться с роскошным пакет через Air Transat. Этот пакет услуг предложил несколько преимуществ, которые включали Вариант Плюс (приоритетного багаж и выбор места), лаунджа аэропорта в Торонто, и в Santa Clara. Лучшая часть этого пакет услуг включал частный трансфер до и от курорта. По нашему мнению, все эти дополнительные преимущества определенно стоили дополнительных 100$. 00!По прибытии в отель, персонал был очень гостеприимным! Мы быстро прошли регистрацию и оформлены одному из наших дворецких, Орестес (Лилии была нашим другим дворецким: ) Орестес проводил нас в номер, наш багаж доставили в течение нескольких минут. Наш номер был 622, который был рядом с пляжем 'Заката ". Номера были большими и хорошо оборудованные, а подушки, большой ходьбы - в шкафу, фантастический душ на открытом воздухе и очень удобные кровати. Кондиционер был превосходным. Мы заметили, что вентилятор не работал, мы сообщили об этом на следующее утро, и это было убрать в тот же день! Наш мини-бар ежедневно снабжался с несколькими бутылками воды, пива, сок и т.д. Персонал даже убедился, что входила бутылка шампанского каждый день! Единственные негативные комментарии о номере были бы то, что ему нужно было действительно хорошая уборка (абажуры были очень пыльными), немного больше внимательности к уборке требуется (мы раздавили жуткого паука на одну ночь, и его руины оставались на нашем полу в ванной комнате всем отпуск), и что туалетная бумага должна быть пополнена ежедневно.Что касается еды и напитков в отеле, все были великолепны, но мы должны сказать, что пиццы на заказ в бассейне, были фантастическими! Все пляжи были красивыми, много шезлонгов, никакого беспокойства о том тени в любое время дня. Персонал был очень внимателен и всегда можно было держать наши стаканы заполненными. Лестеру обеспечивал превосходное обслуживание напитка на пляже и в главном бассейне. Один раз, когда Лестеру работал пляж, на самом деле он работал со спутника Палапа на спутник Палапа и назад к бару, гарантирующему всем, хорошо гидратировался …, это было так жарко …, пот выливал его, он справился с улыбкой и сказал, что ‘ я с радостью бы, … вот это обслуживание!Вечерние развлечения были действительно хорошими по сравнению с нашим последним приездом в 2013 году. Каждую ночь гости собирались бы возле главного бара, чтобы услышать разные живую музыку, все были очень талантливыми! Одна ночь скрипач из Сансет-Бич, играемого вместе с небольшим количеством музыки техно, очень уникальный опыт. Еще одна ночь мы имели удовольствие смотрения водного шоу балета в главном бассейне, отлично, учитывая, насколько мелкий вода была!Радушный крики Армандо, это настоящий профессионал и очень любезным молодым человеком. Спасибо за бдительно слежение для нас и спасибо быть нашим танцующим другом!В целом, мы фантастически провели время и без сомнений рекомендуем этот курорт нашей семье и друзьям!
16
banderita
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отличное место, чтобы расслабиться, восхитительная природа и отличное обслуживание! Персонал очень дружелюбный и очень хорошее место.Попросите коктейли, приготовленные Андресом в баре на пляже, просто идеальным!Я обязательно вернусь!
20
Funiswherethesunis
Дата отзыва: 09 августа 2017
Наш отдых на 3-й на этом курорте и не разочаровал. Расположение, уединенность и, прежде всего персонал делают это идеальное место для спокойного и незабываемый отпуск. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь, что вы не можете не чувствовать, что вы - самый ценный гость.Прибытие: поездка на автобусе было обычным 90-минутным, хотя на этот раз у автобуса была ванная на борту, поэтому у вас может быть cervezas (Кристал 2 для 5 CAD) к вашему купить все, что сердце пожелает. Как только мы добрались до отеля, нас встретили с теплой улыбкой, холодными полотенцами, освежив напитки и приветствующим. С тех пор было только 3 человека, зарегистрировавшиеся, мы были в нашем номере в течение 15 минут. Багаж прибыл быстро.Номер: на этот раз мы были в номере с видом на океан с захватывающим видом на море. Балкон использовался каждый день на этот раз для всего от утреннего кофе до сиест во второй половине дня и от перед поездкой ужин, шампанское к ночным колпакам. Если вы находитесь в номере с видом на океан, убедитесь, что вы просто выходите поздно вечером (обязательно спрей от насекомых) и просто слушаете колени волн пляж. Просто божественная.Дворецкие: на этот раз у нас были Lili) и орестес. Орестес вспомнил, что ром - мой выбор возлияние и убедился, что была бутылка в нашем номере, поэтому я не придется идти в бар, чтобы выпить или два. Lili) была очень внимательна к нам со всем, и когда я плохо себя чувствовал один раз днем, она убедилась, что у меня был суп и фрукты в номере. Весь наш заказ столика в ресторане был установлен на наш выбор времени и места. Lili) была также под лидером позади приготовления прекрасного обеда из паэлью, несмотря на то, что это не было в меню.Служба уборки номеров: номер был безупречно чистым каждый день, и минибар пополнялся по нашему вкусу каждый день. Эрнест был фантастическим на своей работе с отказами каждый вечер с широкой улыбкой и записками от руки. Он также убедитесь, что минибар пополнялся вечером.Спа: В итоге я получил несколько массажи, и жена получила массаж лица. Ослабленный далеко все наши неудобства от всего плавания в океане и расположения в бассейне.Рестораны: Ranchon был отличным, как обычно, на завтрак и обед (когда захочется угостить себя сесть обед). У бассейна гриль все еще подают одни из лучших пиццы вместе с курицей, гамбургеры, хот-доги, ели обжаренное чоризо и даже тако в некоторые дни. Фрукты были изобильными. Во время нашей поездки на автобусе до мы видели много манговых деревьев с фруктами, и нас угощали манго каждый день. Поменять шеф-поварах заметно в ужинах. У вас все равно может стать замечательный омар, но теперь есть еще более широкий выбор как и множество первые блюда рыбы и даже осьминог. Все сделано по вашему вкусу, и если вы хотите больше, просто попросите. Имевшее обслуживание номеров несколько раз в этой поездке, и все были превосходны.Бары: команда Лестер, Osmany и Орестес - вероятно, один из самых жестких работников баров члена команды, которые я видел. Они будут даже циркулировать путь до Сансет-Бич в 30 погод степени. Снимаю шляпу перед этим ребятам. Бар в лобби - идеальное место для всего, начиная с утреннего кофе до своей ночной кепки и всего остального. Если вам нравится ром, вы могли бы сделать, ромовые дегустации или рейсы должны ваше сердечное интересует.Пейзаж: Все три пляжа состоянии действительно хорошо. По утрам вы увидите, что ребята обнимают вымытую морскую водоросли, поэтому вода кристально чистая и бесплатный мусор, когда вы идете поплавать. Размещение в них неважно пляж.Атмосфера: нам кажется, что в этот отель действительно сделал для отдыха. Вы чувствуете себя очень разъединенными с отсутствие Wi-Fi в номерах. Если вы должны подключиться к Интернет, бесплатные карты есть в лобби. Отсутствие громкой музыки и ночных мероприятий является спокойного путешествия.Менеджмент: Вы видели руководство активна чека, что все идет гладко и без каких-либо затруднений. В наших мои визиты мы увидели 3 разных менеджеров, и кажется, что у отеля нет функций хорошо независимо от того, кто комнату директор. Miguel был менеджером при нашем визите, и убедился, что запомнили нас. Когда я рекомендовал его на работе, хорошо убрана, его тут же ответ состоял в том, что это команда, которая заслуживает высокой оценки.В заключение Буенависта остаётся любимый курорт для наших путешествий на пляж. Каждый раз, когда мы ездим куда-то еще, может быть, по сравнению с Melia Буенависта. С нетерпением ждем нашей следующей поездки в эту кусочек рая.
20
Georgina M
Дата отзыва: 08 августа 2017
Отличное обслуживание все время, номер был чистым и красивым, отличное местоположение, отличной едой и хорошим обслуживанием клиентов. Они всегда делают все возможное, чтобы удовлетворить гостей. У нас был лучший опыт с работниками отеля Иоелем и Луисом.
20
Grant W
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы только что вернулись из еще одного превосходного отдыха в Melia Буенависта, это было нашим 16 по пребывания на курорте, так что да, мы фанаты, но вентиляторы по причине. Мы ездили несколько раз на Кубу, Мексику, Ямайку, Республику и Барбадос, но Melia Буенависта остается нашим любимым, безусловно. Там есть лучшее сочетание всех вещей, которые мы любим.Прежде всего персонал лучший из всех, что мы видели на курорте, от начала до конца, все они хотят, чтобы вы были счастливы и наслаждались отпуском. Как уже упоминалось в других отзывах здесь слишком много, чтобы назвать их всех, но наши дворецкие Дейми и Джоэл всегда замечательные, они уже знают наш распорядок и убедитесь, что все заботится о. Персонал в баре у бассейна не может быть старый, и ребята на гриле отличные. То же самое касается сотрудников бара, официантов. Если честно, то это касается всех от руководства садовникам.В отеле есть три отличных пляжа, один, чтобы расслабиться в, средний, чтобы сделать то же самое, но с прекрасным подводным плаванием и третий, чтобы расслабиться, плавать в или пойти для длительных прогулок (потом курорт около 30 - всего в 35 минут).Номера отличные, со всем необходимым, включая очень понравился душ на открытом воздухе.Люди жалуются на еду на Кубе, у нас никогда не было проблем с едой здесь, и на этот раз они повысились, их игра еще выше с новым меню в Los Проводит.При необходимости чтобы качественное место пошло в для расслабления, и наслаждение этим является тем, если вы желаете группу для вечеринок для вечеринок, хорошо это не тот тип места. Развлечения всегда хорошие, и вы можете прекрасно провести время, до каждый раз, когда вы желаете, поскольку лобби-бар никогда не закрывается. Нас встретил много постоянных клиентов, которые выглядят, как мы и делали, но много новичков срочную эти чувства.
20
GrWeSp
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы возвращались в Buenavista в июле 2017, наше предыдущее посещение было октябрем 2013. Регистрация прошла очень быстро, и нас встретили с "Добро пожаловать обратно! "от нашего дворецкого херардо. У нас был номер на первом этаже с видом на океан 2411, и это было здорово - Sunrise возле ресторана для завтраков, пляжа и тихого бассейна. Наша горничная Лиэнни содержит наш номер в чистоте во время нашего пребывания, и ночная подготовки постели ко сну из Хавьера была превосходной, он действительно старается изо всех сил, чтобы сделать ваше пребывание особенным. Кровати очень удобные, кондиционер в номере работает отлично, и кто не любит принимать душ на улице! Пляжи и подводное плавание с маской и трубкой потрясающие - Развлекающий персонал доставит вас, подводное плавание с маской и трубкой и прогуляться до розетки орла просто спросите их. Пляж был жарко! Latorre приветствует вас каждое утро, он убирает ваш пляжное кресло и зовет садовникам, чтобы получить вас Коко, когда пожелаете. Andres в пляжном баре выполняет свою работу, особенно на жаре, даже где указывался обслуживание, прямо на свой стул. Лестеру в баре у бассейна - такой хороший парень, а не шум иногда напитки в тихий бассейн. Они действительно должны получить бармены помогут с количеством напитков, она улучшила бы уровень обслуживания и важно, вы можете сидеть в тихом бассейна в течение нескольких часов и никто не увидеть. Я рекомендую взять изолированную чашку для ваших напитков. Еда была высшего качества, особенно для Кубы. Навегантис - одно и то же меню каждый вечер, но у него есть стейк, омар, осьминог, курица - много вариантов на выбор. Вы будете очень повезло сделать, чтобы Ана на вас, она очень профессиональная и говорит на превосходном английском языке. Caribes изменения меню, но также очень хорошие - просто взглянули на меню, прежде чем вы выберете ресторан. С ужином, МЕДЛЕННЫЙ, мы уехали на десерт в двух случаях, потому что это заняло много времени - еще раз, больше персонала поможет. Вы также можете пойти в другие курорты Melia на острове есть трансфер каждые полчаса, мы попробовали японский ресторан на одну ночь - это было нормально, но приятное разнообразие. Барбекю у бассейна на обед - обязательно попробуйте, замечательные хот-доги бургеры и пиццы. Одна из лучших районов курорта - великолепные закаты каждую ночь на пляже. Персонал подают вино и саксофон игр Карлоса, я бы рекомендовал планировать ужин после заката. Есть комары, так что берите от. Вечером нет дискотеки или чего-нибудь, это очень тихий курорт. У бара играет музыка каждый вечер. Персонал старается изо всех сил, но трудно быть в курсе всех всех, Хулио будет упорно искать вас, если вы заказали напитки и отпуск, прежде чем они придут. Александр делает лучшие напитки, о которых он действительно заботится о напитках, которые он создает. Вы всегда можете заказать обслуживание номеров и отправились выпить что-нибудь за ваш номер, если у вас есть проблема, я рекомендую поговорить с Dileen на стойке регистрации, она была реальным подспорьем нам во время нашего визита. Это отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться, есть много шезлонгов у бассейна и пляжа. Надеюсь, что эта информация поможет вам спланировать свою поездку!
20
Julie H
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы остановились в этом отеле в течение 2 недель с 4 июля th - 18 th. Это был очень расслабляющий отдых от начала до конца, и я бы не стесняясь рекомендую Буенависта всем, кто ищет положенный - назад, стресса - бесплатный пляж и бассейн - основываясь на отдых в красивой обстановке.Главные преимущества для меня были размера и количествах этого отеля, который был идеальным, все под рукой и красивыми садами. Апартаменты были хорошо спроектированы, комфортные и безупречно чистые. Наш номер был на первом этаже и вел прямо на тихий бассейн; не совсем плавание - но такой милый. Мы выбрали 2 номера на двоих в противоположность двуспальной кровати, которая дала нам большую спальню. Не было никакого алкоголя в мини-баре (кроме пива), хотя я уверен, что, возможно, это было безопасно, если бы мы спросили, но с 2 барами в 100 метрах не было необходимости. Не было никакого причала iPod, и халаты были слишком маленькими, но они были единственными минусами.Много шезлонгов и зонтов от солнца и домиков бассейнов и пляжей.Гости были эклектичную соединением, которое является плюсом, если вы хотите избежать больших отеле всего англичан. Обслуживание было превосходным, в некоторых местах, например, Los Navigadores и обслуживание в баре у бассейна и на пляже от Osmany и Лестер.Еда была очень хорошей для Кубы, учитывая ограничения их эконом-класса, особенно учитывая тот факт, что все должно быть транспортировано с материка. Был большой выбор в плане белка и фруктов, но не очень много свежих овощей. Однако вы учись проводить свой путь вокруг разных блюд. Мы ели много омара и креветок в Los Navigadores и у нас была только одна еду, которая была несъедобной в Los Caribe. Хотелось помидоры, но понял, что Кровавая Мери была разумной менять.Развлечения были низкими - ключ, и если вы после Праздника нужно искать в другом месте. Гости были старше, как вы можете себе представить, но было много гостей в их 30 с. Нет ничего уравновешенного или консервативного об этом отеле, по сравнению с отелями как PRDO, который определенно ориентирован на старый английский и канадский рынок.Три пляжа были бонусом, хотя у каждого есть их ограничения с точки зрения плавания. Сансет-Бич по общему признанию, фотогеничный, но вода очень теплая и минут и squelchy ногами. Самый большой из пляжей - это лучший вариант для плавания, но это небольшое путешествие по жаре от шезлонгов до берега - линия; Во-первых, Нового Света проблемы я знаю! Обычно мы проводим все время на пляже, но на самом деле провел гораздо большее количество времени, лежа в тихом бассейне из-за того, что у нас было место нам на большую часть времени. Мы воспользовались спа несколько раз, и он предоставляет привлекательную смену обстановки от жары на пляже или у бассейна.Единственным минусом для меня было то, что я не мог получить приличный кофе ни в одном из баров и ресторанов. Я попробовал все другие варианты, но он был неизменно слишком тускло. В прошлом можно заказать кофе с молоком практически куда угодно на Кубе и обслужили эквивалент плоскому белого, но это, кажется, потерянное искусство в Буенависта. Маленькие резки мухи (jejenes) тоже были неудобства, но я понимаю, что они ходят с территорией, поэтому я определенно советую взять отталкивающего жука. Мы редко пользовались наших дворецких, и я не уверен, что их функционал находится на курорте такого размера, когда все сотрудники очень дружелюбны и до него легко добраться. Обслуживание в ресторане Los Ranchon, в котором подают завтрак и обед, также был противоречивым. Тем не менее, эти минусы не умаляли наше удовольствие от этого отеля, и я считаю, что Буенависта предлагает хорошее соотношение цены и качества по сравнению с аналогичными отелями на Карибах. Я немного проехать между вознаграждением этого отеля 5-звездочный класса или 4. Есть аспекты с точки зрения несоответствия в стандартах обслуживания и транспортом (например, были ждать обслуживания номеров, что удивительно, учитывая варианты ограниченное меню, относительно небольшое количество гостей и размер отеля) и равнодушный сервис на несколько случаев от персонала, который очевидно находится не на своем месте. Тем не менее, тем не менее, отличный небольшой отель, в котором подают очень уникальный отпуск по разумной цене, которая является, почему я решил голосовать.
20
Phillip L
Дата отзыва: 16 июля 2017
Фантастический отдых в лучшем отеле мы были в на Карибах! Маленький тихий курорт с отличным обслуживанием и хорошая еда. Персонал делает все возможное, чтобы сделать ваш отдых прекрасным. 3 разных пляжа, много кораллов на расстоянии от берега для подводного плавания с маской и трубкой от пляжа. Фантастический номер с красивым видом на океан. Мы обязательно вернемся!
20
Salima G
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мой муж и я только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом красивом раю. Мы были в этом отеле несколько раз и каждый раз, когда он только становится все лучше. Мы не можем сказать достаточно о чистоте этого курорта и Любви, доброты и профессионализма всего персонала на курорте. Руководство и персонал - бассейн этого курорта.Наши дворецкие Джоэл и Херардо были лучшими. Они заботились о нас очень хорошо, и они всегда делают каждый раз, когда мы посещаем курорт.Рафаэль, Miguel, Лисандро, Leidy. Было приятно встретить вас всех и спасибо за все ваше гостеприимство.Еда была отличной. Шеф-повар вносит новые изменения в меню, которым мы наслаждались. Осьминог на гриле и ягненка в Los Navigantes потрясающие. У моего мужа и меня никогда не было никаких жалоб по поводу еды. У нас был специальный обед из омара за несколько дней до того, как мы уезжали, и это было очень вкусно. Омар был отлично приготовлен.Персонал в баре Орестес, Osmany, Лестеру, а иногда Laily все вкусные. Они всегда удостовериться, что мы получили напитки и всегда были очень профессиональными с их услугами и всегда удостовериться, что о нас хорошо заботились и всегда в гидратировавшими.Военно-морской флот восхитительный с его тренажерный зал воды каждый день, и я присоединился к нему, как его помощник на его тренировках. ха-ха, и это было супер весело. У них есть определенную тему в 16:00 бассейном для гостей. кокосовая дегустация, дегустация вин, кубинская еда, уроки мохито и уроки дайкири, которые являются всей такой забавой. Военно-морской флот руководителей эти сессии каждый день.Josmany, Иорданией и Педро в баре обеда у бассейна все вкусные. Они делают потрясающие пиццы и гамбургеры и т.д. Они всегда кормили нас хорошо. спасибо всем.Персонал в баре Крестителя, Пабло, Сэйли, Хулио в лобби-баре все отличный и всегда очень профессиональный, с их услугами. Всегда радостные и улыбчивый.Наши горничные (утро и вечер), мы оба очень хороши. Они очень талантливые со своими искусством полотенца и всегда оставляли нас красивыми шедеврами в нашем номере. СпасибоНе могу сказать достаточно об этом красивом рае. тихий, спокойный и расслабляющий и идеальный отпуск для нас. Потрясающее руководство и персонал совершенно удивительный на курорте и красивом озеленении и прекрасная обстановка. мы не можем дождаться нашего следующего визита.Совет: пожалуйста, не оставляйте чаевые персоналу канадских монетами или других монетами, так как он бесполезен им. Банк на Кубе не принимает монеты. Если вы хотите дать чаевые, пожалуйста, дайте чаевые в отношениях или монетами песо или параметрам.Имеет Быстро всем! Любим вас всех и скучаю по всем.Салима и Джон
20
Gillobr
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы только что вернулись из двухнедельного отпуска в этом отеле. Отель расположен в прекрасных садов, о которых заботятся за ежедневную газету. Огромные номера с обслуживанием дворецкого, которая была хорошо Эриком и Амандо. Клаудия управляет спа, который предлагает широкий выбор расслабляющие процедуры и массажи, в которых я, возможно, ежедневно наслаждался. Нам понравился отель, потому что он маленький и более интимное и с тремя пляжами и 2 бассейна на выбор там должен всегда что-то найти, что загорает тихое место. Вечерняя развлекательная программа скромная, как дневные мероприятия, но все нацеленные на релаксацию. Лучшее в этом отеле - замечательный персонал. Никаких проблем не возникало, и все всегда улыбаются и поют или оба. Весь персонал заслуживает упоминания, но некоторые, с которыми нам выпала честь проведения времени в них выходной, Элини и Мэри, это 2 прекрасными людьми. Отличный быть друзьями с Эделем и Фелипе в анимация и обслуживание в баре у бассейна до Лестер и Орестеса всегда было весело. У Сандры наша вечерняя горничная всегда оставляла маленькие рукописные объявления, что кровать выключалась и Лисандро менеджер по еде и напиткам, были его глаза повсюду, чтобы убедиться, что все было как можно более приятным, и управляется разумно. Вместе с Leidy в обслуживании клиентов они всегда готовы слушать комментарии, так что они могут улучшить обстановку, если это возможно. Еда не полный 5 звезд, но это из-за ограничений того, что у них есть в наличии и могут время от времени быть однообразным. Могло бы быть больше разнообразия в еде, подаваемой с картошкой, из которого делают пюре, или на огне овощи, но большая часть того, что мы ели, была хорошей, а какая-то еда была определенно 5 звезд. Наш романтический ужин на Сансет-Бич был потрясающим, но часы для комаров. Больше выбора в меню было бы неплохо. Отель, номера и территория содержатся в чистоте и персонал на ресепшене, всегда готовы помочь. Очень понравился душ на открытом воздухе и вихревые ванны. Еще один бар, доступный по вечерам, был бы лучше, если бы другой ресторан на завтрак и ужинать, так как Ranchon - далеко от некоторых номеров. Интернет был бесплатным, поймать карту в ресепшен, но было действительно хорошо иметь возможность выключить некоторое время. Мы скучаем по всем друзьям, которых мы завели в отеле и не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году.
16
L0z08
Дата отзыва: 07 июля 2017
Вид был потрясающим, бассейны были чистыми и радушны, и обслуживание в целом отличное. Выбирайте номер на верхнем этаже с видом! Для нас это было желанный гаванью от вождения и путешествий о стране - отпуске от всех вещей - - и в целом, он не разочаровал! Два минуса для нас было то, что ужин был просто ПЛОХИМ с точки зрения качества еды и очень полной, мягкой окрестностей. Одно из блюд, которые я заказал, было просто несъедобным. И второй минус - оглушительная тишина - не отпуск место где угодно в районе - - - даже в заката шампанского есть скрипки, играли похоронную панихиду. Хорошо для отдыха, балуя и тишина. Выберите обед с территории у бассейна гриля и, возможно, ужин на одном из других отелей.
16
Frank181744
Дата отзыва: 07 июля 2017
Melia BuenaVista Review 20 - 27 июня th.Отличное спокойное время в Melia Буенависта.Мы с женой были очень рады, что мы выбрали этот отель. Мы основывали наше решение об отзывов на TripAdvisor, и мы очень рекомендуем Melia.Трансфер из Аэропорта Санта-Клары: поездка на автобусе из аэропорта была почти 2 часа в длину, поэтому у нас не слишком много жидкостями, прежде чем вы преуспеете. Там нет запланированных остановок.Регистрация: Регистрация прошла быстро и гладко. Это - небольшой курорт, только 100 номеров и июнь медленное время года. Нас перевели в Номер с видом на океан и дали несколько рекламные ваучеры на специальные ужины, высокие напитки и спа.Курорт: Отель очень красивый, территория ухоженная. Это небольшой курорт и было просто идеального размера для нас.Бассейны: есть два бассейна, один с музыкой, закусочная, где можно поесть и выпить, а другая была тихим бассейном. Мы плавали в тихом бассейне и обнаружили в двух случаях, он мог бы быть убран немного лучше. Ничего серьезного.Пляж: есть три пляжа и много пустых шезлонгов, поэтому вам не нужно беспокоиться о сохранение вашего места по утрам. Есть один пляж, который отлично подходит для подводного плавания и других, который отличный для просмотра Заката. Третий - очень длинный пляж, что мы не посетили много, и это хорошо, долгое время идет на пляж. Они действительно выбрали отличное место, чтобы положить курорт.Еда: Никаких ШВЕДСКИЕ СТОЛЫ, но есть три - la - рестораны меню и пицца, гамбургер и шашлык - ka лачуга / столовая боба. Один ресторан, особенно на завтрак, а два других меняют свои меню. Два ресторана считается гурманом, поэтому, порции маленькие. У меня не было проблем при заказе двух закусок, двух первых блюда. Они также предоставили нам 10 ваучеров напитка до 20 кубинских песо 's каждый, поэтому у нас были некоторые отличные французские, вина блюд чилийской и Новой Зеландии каждую ночь. У меня были некоторые форма омара мои первые четыре дня. Один из тех дней, моя жена и я немного заболели от еды, но это только продлилось несколько часов.Специальные Ужины: Мы также получили две ваучер на специальные ужины. Мы обедали у бассейна. Мы заказали двух огромных целых омаров в Страховом взносе в размере 20$, которые были определенно sub - стандарт. Я пожаловался официанту, и он сказал менеджеру, который сразу же подходил к нашему столу с его самый глубокий извинениями и сказал нам, что они не были Карибскими омарами, но были входить замороженные. Он сказал, что они готовят некоторые шейки омара, которые они и сделали. Они были превосходны, и с нас не взяли никто дополнительную плату. Я был очень доволен тем, как быстро ответил менеджер. Он определенно хотел, чтобы у нас осталось хорошее впечатление.Номер: номера были очень чистыми и обновленными. Мы были очень довольны номером. Повышение класса номера до вида на океан было отличным. Номер 711.Спа: Моей жене понравилось спокойствие Спа. Люди, работающие там, очень хорошие.Обслуживание: Часть обслуживание было медленным, но в целом, приемлемая. Они, наверное, могли бы улучшить. Моя жена говорит на прекрасном испанском языке, так что язык не был барьер.Советы: Я оставил чаевые в основном в долларов и песо 's. Вы должны планировать приблизительно 13$ в день для чаевых. Вы получаете отличное качество здесь и свою оплату намного меньше, чем в Sandals.Интернет: Они могут улучшить это. Есть Wi-Fi в фойе и бар с пианино. Мы смогли позвонить по Skype, но было трудно немного первоначально оформлял.Предложения путешественников: Посетите рестораны на родственных курортах, Кайо Санта-Мария и Las Dunas на обед и ужин. Пользуйтесь бесплатный трансфер. Вы будете очень оценить свой выбор отелей. Также Возьмите спрей от комаров и специальную обувь для особого камней, плавание под водой с маской и трубкой.Предложения отеля: Возможно, добавьте немного больше блюд в меню ресторана и обязательно сделайте лучше фруктовый выбор.В целом: Отличное соотношение цены и качества. Продолжайте в том же духе Melia Буенависта. Мы вернемся.
16
LMM94
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отель предлагает бесплатные, неограниченные интернет-карты, услуги дворецкого, обслуживание номеров бесплатных 24 часа, 1 бесплатный час терапии водяного контура в СПА и т.д. Отель очень чистый. Персонал очень профессиональный. Номера - просто мечта с уличными душем и джакузи. Нам очень понравился пиццу и напитки со стороны бассейна, эти парни потрясающие.Как бы то ни было. это не было для нас. Тишина оглушительная, нам пришлось бы нас шепчущий все время ни на каком отдыхе и. Музыка и ночная жизнь не вещь. Ничего, чтобы сделать, но сидеть в бассейне, выпить тихо в баре, поесть, и спать. Никакого клуб или дискотека. Куда бы мы ни пошли, он был пуст. Никто не общался ни с кем, в пределах их путешествующей группы или иначе. Слава Богу, бесплатного трансфера в другие отели Melia, потому что мы чувствовали себя как неприятному подростку в Буенависта.В итоге, если вы хотите, чтобы место расслабило и не было, чтобы пошевелить из отеля или поговорить с людьми, с которыми вы путешествуете, это место для вас. Если вы приехали на Кубе в поисках восхищение и типично нахальное дружелюбие кубинцев. бесплатный шаттл, которым управляют с 10:00 до 12 вечера.
16
Sylvain L
Дата отзыва: 05 июля 2017
Ну, при прибытии мы не были приняты к хорошо даже приветственному напитку, место хорошо убрано, как 2 бассейна один с музыкой и баром, о котором действительно не заботится персонал, только если вы говорите на испанском языке, я мог сказать, была пара, кто едет в южные 2 - 3 раза каждый годы, и я действительно разочарован из этого отеля, вентилятор потолка, не работающий, поскольку нам сказал дворецкий, это - то же самое на всем протяжении отеля, еда хорошо, то же самое меню в течение недель для 3 ресторанов и только 3 вариантов НИЧЕГО СЕБЕ для Melia, который вы заплатили за обслуживание 5 звезд, uhhhh, вытаскивает на берег, каждый в порядке другой, не делают expext, чтобы качаться с хорошим песком, замеченным лучше. очень разочарованный снова, я не рекомендую этот отель в летнее время, возможно, в зимние времена, но я не потратил бы впустую свои деньги, чтобы видеть.
20
Samantha L
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы с мужем решили потратить немного больше на наш медовый месяц, и мы погнались за Melia Буенависта - настоящие 5 звезд для Кубы. Мы оба были на Кубе в прошлом, но этот отель не стоял рядом сравнению. это было такое прекрасное впечатление. Еда каждый вечер была высокого качества и вкус. Не было никаких шведского стола (если вы не считаете завтрак мини-шведским стол. хлопья и доступный фрукты - но основные блюда заказан меню и только что приготовлен на заказ). Мы подружились с одним из официантов в ресторане для завтрака (Луис) - он был фантастическим! Он узнал, как нам понравился наш кофе и фрукты и как только он увидел, что мы приехали, он приветствовал нас сразу с улыбкой и насмешка и обслуживал нас наш любимый завтрак.Обед мы потратили закусочной в основном - каменная пицца микроволновки, хот-доги, бургеры и 'мексиканские тако ". Все было только что приготовлено и было очень вкусно.Ночью мы чередовали рестораны и имели свежего лобстера, рис с морепродуктами, осьминога, цыпленка или пасту. Если бы вы хотели омара каждую ночь, то вы могли бы сделать это!Не было никаких разочарований с обслуживанием - звездный бармен (Лестеру) также запомнил наши любимые напитки и никогда не оставлял нас без напитков. большую часть времени мы даже не пришлось спросить!Наши дворецкие мы отлично - дружелюбен и полезен (Gerrardo & Diami) и (Армандо, который не был нашим дворецким, но нам очень понравилось! )Пляжи были очень хорошими - немного каменистый в некоторых местах, но вода была очень чистой, мы могли плавать под водой с маской и трубкой на побережье!Этот отель - место, если вы хотите расслабиться и быть вокруг очень дружелюбной толпы. Отель был загружен полностью, но вы не будете даже знать его из-за тихой, расслабляющая атмосфера. Куда бы мы ни пошли было только несколько человек, разбросанных вокруг двух красивых чистых бассейнов и трех пляжей.Это замечательный отель, и мы накопим и возвращаться так часто, как мы можем! Это не то место, чтобы отпраздновать, если это то, что вы ищете. но если вы хотите расслабиться и de - раздвижной - это место для вас.
20
jaqattak
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы останавливались здесь только на 3 в середине июня ночи. Хотелось бы иметь возможность остаться подольше. Абсолютно замечательный отель, наши номера были у бассейна около ресторана для завтраков. Я ничего не могу найти негативным, чтобы сказать! Красивые номера, персонал фантастический, очень понравился Лестеру в баре у бассейна и наших дворецких! Это был тихий период, так что казалось, что у нас были пляжи и бассейны нам. Определенно вернусь! Спасибо всему персоналу вы были идеальными!
20
vcardinali
Дата отзыва: 03 июля 2017
24 июня - 1 июля 2017Это была наша вторая поездка в отель Cayo Santa Maria Melia Буенависта, это была самая расслабляющая поездка, мы останавливались на 7 дней, и мы могли останавливались для 2 - еще 3 дня. Номера были очень чистыми и просторными, который включал душ на открытом воздухе, не то, что душ на солнце. Еда была отличная, большой выбор блюд на выбор прямо от завтрака до ужина, они подавали премиум напитки, круглосуточное обслуживание номеров, и барбекю бассейна подавали отличную пиццу и гамбургерыПерсонал был очень любезным и вежливым, мы хотели бы поблагодарить девушки на стойке регистрации наши дворецкие, Эрик и Джоэл для особенного подарок, который они оставили в номере. Также отдельное спасибо нашим барменам Андресу и Лестеру и повару барбекю Джордану за их отличное обслуживание.Мы очень рекомендуем этот отель всем своим друзьям.Vince & Angela (Торонто, Канада)
20
beverley c
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы с мужем вернулись домой в Великобритании сегодня утром после того, как мы провели 2 недели в этом отеле, отель находится в прекрасном месте, хотя в полтора часа до аэропорта, это действительно тихое, персонал фантастический, наши дворецкие Дэйми и Джоэл были великолепны, они видели к каждой нашей просьбе лучше смену. Полулюкс, который нам достался, был большой и хорошо обставленными. Еда не была фантастической, потому что я думаю, что шведский стол лучше для "все включено". Менеджер Miguel и его персонал делают отличную работу.
20
krisandjane2015
Дата отзыва: 25 июня 2017
РЕЙСМы остановились в Santa Clara в пятницу утром, путешествуя на Air Transat из Торонто. Поездка на автобусе была более длительной очень обычная (около 1:45). Они продали пиво на автобусе (2 для канадца за 5$), объясняя достопримечательности, только Кристэл так запас, из которого выходят Buccanero в аэропорту. Действителен интересный факт было то, что они продолжают еще 5 курортов, еще 3 на Las Brujas и еще 2 на прогулки на восток стороне острова мимо Валентины для суммарной мощности 13000 номеров для этого района в ближайшем будущем. Возможно, кубинское правительство должно посмотреть на строительство аэропорта ближе как за пределами Caibarién, чтобы улучшить обслуживание по миру.РЕГИСТРАЦИЯНикакого шума, Dhaimy был прекрасным дворецким и Эрик взял Relais, когда она не работала. Отличное обслуживание от обоих и очень рекомендую. Спа-услуги и бронирования ресторанов были прекрасны, и они всегда спрашивают, есть ли что-то еще, что они могут сделать, чтобы улучшить Ваше пребывание. Воплощение обслуживания клиентов и удовольствия. Мы даже отправили других пар Эрику, чтобы сделать пожелания на их дни рождения.НОМЕР1811 комнаты был Романтический / Уровень / Вид на море), который был на нижнем уровне. Это был приличного размера с его гостиная и патио / номера с видом на океан. Внешний душ был восхитительным для нас, уединенный, близко и классный, настоятельно рекомендуется для повторного доступ в качестве пары. Матрас был в потребностях замену, так как в нем было два углубления в привычных местах, где люди спали больше всего.ДВОРЕЦКИЕ:Эрик и Дхэйми уходили дворецкие для нашего пребывания и заботились обо всем, опять же, очень рекомендую. Эрик даже привередливым к тому за турагентом Sunwing, чтобы я мог купить VIP-билеты для аэропорта Санта-Клары, и все же я мы прилетели Air Transat, это обслуживание для вас. Еще раз спасибо Эрику.РЕСТОРАНЫБарбекю кроме в баре у бассейна подавали пиццу, вертела и гамбургеры, который был подходящим для обеда и Los Marinaros также подавали более полный ужин в с воздушным кондиционированием обстановке. Ужины были в Los Caribes и Los ресторанах Navigatos, у которых были различные меню, таких как Международные или Дегустация, которые были очень хорошими.Пляж и БАССЕЙНЫЦентральный бассейн был в том, где все подумывали о том, чтобы насладиться солнцем, едой, выпить и принять участие в развлечения. Были уроки каждый 4 вечера по такой стиле как, как приготовить Мохито или дегустации вин. Остров - бассейн намного тише, но идеально подходит для любителей и дрейфующий пальмовые посадки, лениво на воде, напитки в руке и расслабляясь в воде. Пляж центра идеально для подводного плавания с маской и трубкой, просто принесите хлеб, в то время как Восточный пляж тихий, чистый, а вода - прекрасный Blue. Нудистский пляж в дальнем конце, которая охватывает последние четыре приюта / спутника Палапа солнца, был практически безлюдный у другой пары на несколько дней, но в остальном, самое спокойное расположение к загару в натуральном вид на Кубе, очень мало любопытные прохожие.ОФИЦИАНТЫЛестеру, Osmany и Орестес является прекрасным барменом по работе, трех Друзей работания барменом, выполняя заказы на напитки отлично и для некоторых, делая все возможное, чтобы бананы из собственных задних метрах, чтобы сделать настоящие банановые дайкири для моего супруга, в то время как официантки в ресторане вежливые и внимательные к вашим просьбам, особенно Мария в ресторане Los Marinaros и Nierlys в Los NavigatosРАЗВЛЕЧЕНИЯАссортимент певцов и пианиста в баре La Notte или за его пределами. Очень даунтемпо, джазовые или кубинских ритмы. В целом, приятный, потягивая пищеварительное или полируя бутылку вина. Кларнетист в эту пятницу был очень талантлив, но пианино нужна настройка, а бар должен снабдить Шеридана, а не есть его в баре у бассейна.ВЫЕЗДБезболезненно, вежливый и подходящий, без дополнительной платы. Одна пересадка с прошлого года было то, что массаж повысились в ценовой форме 54. 10 песо за человека к 62 street. 40 песо, но все же стоит впечатления. Они даже предоставили коробки для завтрака для поездки на автобусе, так как у нас не может быть доступа на завтрак, приятный штрих.ВЫВОДОтель кубинских 5 звезд, тем не менее. В настоящее время выполняя обслуживание во время этого низко - мертвый сезон, но отель близится к семи лет существования и нуждается в некотором очень пора заменить модернизации и обслуживание номера (картина, если плитка). У входа на пляж есть 4 или 5 подвергнутых ржавчиной досок металла корыта, которые требуют непосредственной замену, прежде чем кто-то потеряет палец на ноге. В целом, все равно отпуск и убежище потрясающего любителя из давления современного мира. Мы все равно планируем вернуться, надеюсь, что нужно содержание будет выполнено к тому времени.
20
Conniebeachprincess
Дата отзыва: 22 июня 2017
Только что вернулись из Melia Буенависта и сдулись!Отличное расположение, красивые пляжи, хорошая еда и лучшее обслуживание, в котором мы когда-либо сталкивались.Так как это была наша годовщина, нас переселили в номер 2422, вид на океан, и это было восхитительно. Душ на открытом воздухе был хитом, он был, наверное, 4 душа ежедневно, ха-ха. Горничная и подготовки постели ко сну были на высшем уровне.Завтрак был свежими фруктами и копченым лососем. Обед был одним из самых лучших пиццы когда-либо у бассейна, и большинство ужинов был лобстером. Мы были в течение всей недели!Что действительно отделен, это место - персонал. Просто замечательный. Херардо и Эдель, наши дворецкие. В целом профессионально. Лестеру и Орестес в бассейне и пляжной зоне. Никогда не было пустующую чашку. Крестителя (объявил Jouan), и молодой Хулио в лобби-баре. Заканчиваемый каждый вечер с восхитительными испанскими Кофе и Glenlivet (или 3! ). Не могу нахвалиться обслуживании.Мы были в Кайо Левентадо, курорт Don Pablo в январе (в настоящее время № 3 на лучших 25 Карибских курортах TripAdvisor) и это место сдул его. Мы вернемсяПол и Конни9 - 16 июня 2017
16
dknh86
Дата отзыва: 16 июня 2017
Просто возвратился с недели на курорте первая неделя июня. Курорт хорошо сохранен, и территория чистая и ухоженная. Номера плюс то, как они - отличный размер (номер с видом на океан). Обслуживание замечательно полный, и весь персонал очень доброжелательный. Если вам не нравятся тихие курорты, это не может для вас. Никогда не должны мчаться, чтобы зарезервировать шезлонги на пляже, иногда такое чувство, что у вас есть частный пляж и курорт даже! У вас действительно есть вариант поехать в другие более крупные курорты Melia и сделать мероприятия и поесть в их ресторанах/шведских столах через трансферный автобус, который идет регулярно в течение всего дня. Особая благодарность, чтобы вытащить на берег бармена Андреса, который был абсолютно огромным, он был очень доброжелательным и трудолюбивым в течение всей недели. Он всегда бежит вверх и вниз по пляжу в 35 погод степени, удостоверяясь, что у нас всегда были напитки. Спасибо также Willians, который идет с вами и готовит ваши пляжные шезлонги каждое утро и берет отдыхающих, плавающих под водой с маской и трубкой. Лестер в баре у бассейна был также очень внимательным и замечательным каждый раз, когда мы провели время в бассейне. Пожалуйста, проведите наш благодаря им. Просто доброжелательное напоминание, чтобы удостовериться захватывает ваши ценности в сейфе, прежде чем вы покинете свой номер, поскольку наша камера пропала, когда мы забыли один день, чтобы захватить его в сейфе. Мы также не добирались, очень развивают об этом, когда мы сообщили о нем. Это - единственная вещь, которая предотвратила 5-звездочный рейтинг. Брайан и Десмонд из Торонто
20
Randy
Дата отзыва: 16 июня 2017
Моя жена и я провели 4 дня в Melia Buenavista, и у нас было потрясающее время. По прибытию персонал приветствовал нас шампанским и взял нас в быстром туре по курорту, который не занял слишком много времени, потому что курорт относительно небольшой. Это было очень мирным, и вы часто чувствуете как будто ваш единственный человек там. Расположение превосходное, и у вас есть доступ к 3 пляжам. Основной пляж в Кайо Санта-Мария и 2 других маленьких идеала пляжных зон для сноркелинга. Персонал всюду по курорту был восхитительным, они действительно заставили вас чувствовать, как будто вы были единственным человеком на курорте. Бар у бассейна был превосходным и что они были так нами вежливый, профессиональный и радушный все в то же время. Одна из отличной выгоды того, чтобы быть в Melia Buenavista - вы, получают полный доступ к другому Мелии через бесплатный автобус-шаттл. Если вы хотите испытать намного более крупный и более оживленный курорт, другой Мелия - просто короткая 5-минутная поездка на трансферном автобусе далеко. Еда действительно столь хорошая, как она собирается войти в Кубу, но обслуживание, которое вы получаете наряду с красивыми пляжами и чистотой курорта по данному компенсацию за что-либо, им, возможно, недоставало качества еды.
20
Ebratt20
Дата отзыва: 07 июня 2017
Какое красивое место, чтобы отдохнуть! Атмосфера на курорте восхитительная. Пляжи захватывающие с 3 на выбор, и сады идеально заботятся о. 2 бассейна чистые и освежающие с замечательными барменами, которые постоянно проверяют вас (вы никогда не обходитесь без помощи напитка). Очень тихий курорт, не переполненный и, есть некоторый тип развлечений каждую ночь от живых групп к захватывающим водным шоу. Лучшая часть этого курорта - персонал! Особая благодарность моим дворецким Херальдо и Дейни, который заставил нас почувствовать себя особенным и помог создать восхитительные воспоминания. Персонал бара, который удостоверяется ваш всегда заботившийся о, особая благодарность Джоан (Джо - ханьцы), кто восхитителен его работой и абсолютным удовольствием говорить. И лучший персонал у бассейна от барменов на станцию питания на открытом воздухе (кто подает замечательную пиццу, только что приготовленную и приготовленную в каменной духовке) и я не мог забыть Livan, который проявил особенную заботу о нас, и мы ждали встречи с ним каждое утро для отличного разговора. Ответственный за уборку персонал также был очень внимательным и оставит красивые проекты полотенца для вас каждый день. Мы надеемся однажды возвращаться в Melia Buenavista и рекомендовали бы этот курорт любому. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы действительно решите посетить, пожалуйста, дайте чаевые великодушно (или деньги или подарки), то персонал не ожидает его, но они очень упорно работают, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым, и они заслуживают его.
20
crash1111
Дата отзыва: 06 июня 2017
Моя жена и я прекрасно провели время в Melia Buenavista! Это было наше второе посещение, и столь же хороший как первое! Мы просили номер с видом на бассейн и повезли, чтобы иметь Херардо как нашего дворецкого снова! Великолепное обслуживание и номер были фантастическими и безукоризненно сохраняемыми, прекрасными небольшими штрихами от подготовки постели ко сну (собака полотенца, лебедь полотенца, и т.д.). Нам очень понравилась еда - специальное предложение выкрикивает парням пиццы в баре у бассейна и Navagentes для ужина а-ля карт! Завтрак был отличным также. Мы действительно хотим благодарить Андреса в пляжном баре, он проявил отличную заботу о нас, и был всегда рад и доброжелательным, даже когда он должен был бежать назад и вперед в горячем песке, чтобы принести нам наши напитки на 35 C дни! Кроме того, особая благодарность Сэйли и Джоан, которая проявила отличную заботу о нас в Лобби-баре! Для тех, кто никогда не был на этот курорт, вы не можете пойти не так, как надо с этим маленьким, единственным курортом Взрослого. Пляжи (правильно - 3 пляжа) фантастические, и вы можете идти для мили, или плавать/плавать под водой с маской и трубкой к своему содержимому сердец, или просто сидеть на пляже под зонтиками (все получают их собственное!) и приходят в замешательство в океане. Стулья устроены в единственном файле, поэтому, никогда нет никого бездельничающего между вами и океаном! Бассейны отличные, ленивый речной бассейн стиля отличный для тихого, или начало утренней тренировки, тогда как главный бассейн немного более живой и прямо около бара! Все 3 ресторана отличные, и вы можете легко пропустить ланч в а-ля карт и просто пойти для фантастической пиццы или гамбургера/колбасы в гриле на открытом воздухе главным бассейном. Персонал там был замечательным и проявил потрясающую заботу о нас, и мы не можем ждать, чтобы вернуться! Сьюзен и Ли из Канады
20
nyp1982
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я не могу сказать достаточно отличных вещей об этом курорте. Будучи моим мужем и мной сначала все - включительно, мы размышляли между Кубой и Ямайкой. Я прочитал тонны отзывов, и этот курорт действительно выделился мне как имеющий много превосходных недавних отзывов. Мы забронировали верхний этаж, номер с видом на океан. Номер был красивым, как был вид от нашего балкона (мы наслаждались многими красивыми закатами в течение недели от балкона). Весь персонал, от официантов и официанток, барменов (включая тех бегущих вверх и вниз по пляжу, чтобы обслужить нас напитки!) Наша горничная Нурили, джентльмен, который пополнял запасы нашего холодильника каждое утро и поворота - вниз сервисная горничная, была замечательной. Публичное выражение благодарности нашему Батлеру Эрику для создания нашего бронирования а-ля карт каждый вечер и в течение наших прошлых двух ночей там, заказал наш в - ужины из омара номера для нас. Омары, которых мы имели в наш последний вечер на ужин, были огромными!!! Эти три пляжа были абсолютно красивыми. Основной пляж был обычно самым населенным, и вода была немного грубой, но это сделало в течение хорошего времени. Я действительно ничего не имею отрицательным, чтобы сказать об этом курорте, но определенно не забываю приносить средство от комаров, как я забыл и был съеден живьем. Я совершенно определенно возвращался бы в этот курорт и надеялся бы в будущем. С наилучшими пожеланиями, Н. Фин
16
bobandcarysc
Дата отзыва: 04 июня 2017
Мы останавливались на этом прекрасном курорте в течение 2 недель от 16 th - 30 th маев. Есть такое чувство места на этом курорте. Это - первый раз, когда мы не должны были вставать на рассвете, чтобы гарантировать, чтобы мы зарезервировали шезлонг. Есть 3 пляжа, все с огромным пространством. Мы провели большинство дней на пляже «заката» и в некоторых случаях, мы были единственными людьми там! Спасибо Лестеру и Osmany, который снабжал нас напитками несколько раз в день. Для тех, кто предпочитает бассейн, всегда, кажется, есть много запасных шезлонгов в обоих бассейны. Это - курорт для людей, которые хотят тишину и покой. Вечерние развлечения начинаются с рассмотрения заката, сопровождаемого или скрипачом или саксофонистом. Обычно есть пианист в баре, и затем музыкальный акт около 21:30. Это все скромное и цивилизованноеЗавтрак состоит из шведского стола фруктов, йогурта, холодного мяса и выпечки, и затем горячая еда а-ля карт. У нас были Яйца Бенедикт большинство дней. Есть подобная договоренность в ланч, но мы предпочли использовать барбекю бассейном. Это предлагает гамбургеры, хот-доги, пиццы и куриные вертела. Все совершенно приемлемые, но были бы хороши иметь немного салата или жареного картофеля также. Вечером они приложили все усилия, но они только, кажется, ограничили компоненты, чтобы использовать и некоторые блюда, которые мы заказали, не был тот же самый день к следующему! Yanislei был абсолютной звездой и очень старался сделать наше специальное предложение ужинов. Персонал - реальный актив на этот курорт. В целом они делают все возможное, чтобы предоставить превосходную услугу. Исключение к этому - персонал в регистрации. Мы были заперты из нашего номера в середине дня, и я пошел в ресепшен, довольно горячий и обеспокоенный. Член персонала, казалось, счел его довольно забавным и очевидно не имел слова «жаль» в ее словаре. В целом это - тихий, частный курорт с высоким уровнем обслуживания клиентов. Недостаток - длинный трансфер из аэропорта Санта-Клары (особенно после 9-часового рейса из Великобритании), Mosquitos и еда.
20
Ricardo G
Дата отзыва: 03 июня 2017
Не знайте, где начать, поскольку это было нашим первым посещением Кубы. Отдых был очень расслабляющим удобства, и особенно пляж был полностью восхитительным. Вид на закат захватывает дух. Что касается персонала они первоклассные. В лобби-баре «La Notte» Джоан, Хорхе Луис, Хулио, Педро и военно-морской флот предоставили превосходную и безупречную услугу. Менеджмент должен гордиться ими, когда они сделали наше пребывание незабываемым. В барном плейасе «La Duna» Андрес Риос Родригес и Педро де ла Торре предоставили потрясающую услугу на пляже. Нашей горничной Мейбл благодаря наличию нашего безупречного номера ежедневно убираются. Особая благодарность нашему дворецкому Нэйми для создания нашего пребывания, максимально удобного. Оценка «отлично» в отель для обеспечения потрясающего персонала. Мы вернемся в будущем. Будущим туристам мы рекомендуем лучшему водителю такси по имени Йянди, который предоставит вам потрясающую услугу от аэропорта Санта-Клары до отеля. Его № 53173480.
16
muvver
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы праздновали нашу годовщину свадьбы на этом курорте с 18 - 25 мая. Мы останавливались во многом из другого Кайо отели Санта-Марии, и этот всегда был «в списке», поэтому, мы были рады, что это было доступно в течение нашей недели.. Только взрослые Royalton был также доступен книге, но мы уже были там три раза и посадили нашу пальму (намек намека.. идея для Buenavista для возвращения гостей). Этот курорт - настоящая находка, и мы определенно рекомендуем посещение нашим друзьям путешественника по многим причинам: Персонал восхитительный всюду по всему курорту, и вы будете чувствовать что особенная кубинская теплота и дружелюбие везде. Эти три пляжа потрясающие и предлагают различные океанские впечатления.. почти как то, чтобы быть в трех различных частях острова. Сноркелинг сразу же пляж фантастический! Принесите водную обувь и ваши собственные принадлежности трубки, если вы можете. Номера красивые и безупречно чистые, и нам очень понравился душ на открытом воздухе, и рекомендуйте второй уровень с видом на океан. Сады и территория так хорошо смотрят после этого, вы действительно чувствуете, что находитесь в особенном тропическом раю. Еда и еда и обслуживание напитка - определенно один из лучших в Кайо Санта-Мария по нашей оценке.... НИКАКОЙ COMPLAIINTS.... мы. очень понравившийся гриль бара у бассейна, завтрак ranchon и весь из А-ля меню.. И тихий бассейн и бассейн для вечеринок безукоризненно сохраняются, и много гостей, казалось, предпочли место у бассейна океану.. сумасшедший!! Спа небольшой, но очень хороший, и мы наслаждались замечательными массажами. Есть дополнительный трансферный автобус к другим отелям Melia, если вы должны убежать некоторое время, но мы чувствовали себя очень довольными останавливаться и наслаждаться этим потрясающим курортом.. мы даже не сделали никаких экскурсий на этот раз! Вы встретите очень интересных путешественников со всего мира, так как это - небольшой и близкий курорт... Мы говорили с гостями из Англии, Южной Африки, Аргентины, Италии, Франции, Германии, России, Канады и ДА США! Мы очень понравились нашу неделю и определенно рассмотрим возвращение!
20
Ping-pong1962
Дата отзыва: 28 мая 2017
Это был наш второй отпуск на этот замечательный курорт. Будучи желанным гостем в вестибюле Педрозо и его заразной улыбающаяся, а также таком количестве персонала, помнящего нас с прошлого года и самые теплые объятиями. Наличие их помнит нас, было такое замечательное впечатление! От Дворецкого на высшем уровне, Edel, который стал нашим дорогим другом нашим официантам Олэндиру и Александру, который обслуживал нас с нашими замечательными особым ужины и нашими сказочными горничных Мюриэл и Залоговым удержанием, который высадил нас самыми милыми желанными фигурами из полотенец каждый день по нашей кровати. Благодаря тому, чтобы быть желанным гостем, каждое утро нашим другим замечательным парнем Лэвоном, и к 3 друзьям, кто едет в внешним баром, кто так люблю все гости! Наши ланчи были сделаны с интересным и весело этими двумя друзьями, управляющими внешним Grill, которые всегда уборка производилась до совершенства. Было здорово посмотреть нашего Батлера Херардо с прошлого года, который помнил нас с теплотой и спасибо Армандо за его запоминания нас также с прошлого года и всегда, каждый день, если было что-нибудь, что нам было нужно. Подводное плавание с маской и трубкой было приятным дополнением к этой второй поездки, которой мы полностью насладились и благодаря с для того, чтобы удовольствием делится его отличными знаниями рыбы с нами. Наблюдение заката к добавленному штриху красивой музыки было так незабываемо! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот отель, который теперь мы позвонили домой.Еще раз спасибо всем в Буэна-Висте за то, что сделали наш отпуск очень живописное!!! Скоро увидимся � �Тревор и Кэтрин
20
S.K.
Дата отзыва: 25 мая 2017
Сказочный от начала до конца! Мы не можем сказать плохую особенность или персонале! У нас была теплая и гостеприимная компания Херардо наш Батлер. Херардо заставил нас чувствовать, что мы находились прямо как дома: ).Мы смогли снова с Армандо, который был очень добрым нам и безмерно гостеприимным во время нашего предыдущего визита в 2015.Убедитесь, что проверили основной пляж и встретили Андреса, который только начал с курорта только две недели назад! Он - очень добрый человек: )Лестеру, Орестес и персонал в баре - это чистый восторг, всегда упорно работал очень с утра до ночи, закрывая всех хорошо питаемыми и много отличного места у бассейна напитков.Этот отель - настоящая находка, и нам нравится план многих других вернуться так часто, как мы можем!Спасибо всему персоналу, мы благодарны за все, что вы делаете!Удачи!Стефани.
20
ctimis1027
Дата отзыва: 25 мая 2017
Меня и мою жену, были гости в течение 2 недель, начинаясь 23 апреля.Приехав впервые на Кубе, не было очень больших ожиданий. Что я могу сказать - почти все было выше ожиданий. Пляжи, номер (2011), еда (не большой выбор - но это было вкусно и было выше того, что мы видели другие курорты. И, конечно, нужно отметить людей - наши дворецкие, Gerardo & Edel позаботилась о том, что у нас есть все, что нужно, бармены Лестеру, Оресте, Andres и Лэйли - всегда услужливый и внимательный. И последнее (но не меньше всего) официанты: Odlander (Los Caribes) и Феликс (Ranchon) были потрясающими.Скорее всего, приеду еще.
20
mariadupless
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы останавливались в течение 3 дней. Это - необходимость посещение! Отличный номер, холл, ванна спа, душ на открытом воздухе. Персонализированные холмы поворота вечером. Дворецкие, которые не могут сделать достаточно для вас. Доброжелательный персонал, великолепное обслуживание, отличная еда. Красивый бассейн, нетронутые белые пляжи, отличные для сноркелинга. Много мероприятий и развлечений! Отличный и обширный список коктейля. Бесплатный Wi-Fi. Возьмите много средства против насекомых. В целом, отличный отдых
20
OntarioLea
Дата отзыва: 21 мая 2017
Время на 3-й в раю и все, что мы можем сказать Это, никогда не разочаровывает! Наш отзыв я хочу поблагодарить весь трудолюбивый отличный персонал на стойке регистрации до нашей горничной. Некоторые действительно являются для нас, что мы хотели бы отметить. Pedros, который доставит вас к вашему пляжной креслу, какой замечательный человек. Andres его первая неделя в mbv и его сервис был потрясающим! Александр el большой шеф-повар, который сделал бы наши специальные обеды! У Laily по ней будут очень скучно, эта девушка, есть так много предложить mbv. Армандо, который не был нашим дворецким. Тем не менее, мы должны сказать, что этот человек с его сердцем золота может быть использован больше в течение этой компании. Он see 's, где все должно быть, сделаны и он принимает управления и выручает при необходимости! Весь персонал мы благодарим Вас за наш замечательный отдых! Не сомневайтесь, при бронировании MBV. Отдых, отличное обслуживание и улыбки ждут вас!
16
Dsaint91
Дата отзыва: 21 мая 2017
Просто возвратился из этого красивого курорта 2 дня назад, и всего это была хорошая поездка, сам курорт очень хороший, и расположение отличное с 3 пляжами и превосходным плаваньем с маской и трубкой. Номера - чистая и очень хорошая ванная, и внешние души также очень хорошие, хорошее место, чтобы покоиться и убежать. Персонал просто замечательный, и услуга, которую они предлагают, выше и behond дворецкий, которого мы имели, было восхитительным (Армандо) и также Педрозо, он сделал все, чтобы разместить нас. Бармен Лестер первоклассный реальный genteman и кто-то, которого стоит знать. Александр в кофейне превосходный и делает замечательный кофе, а также Мигеля, который предлагает вам добавление с улыбкой на замечательном капучино. Еда - хорошо еда Кубы, поэтому, завтрак в порядке за исключением кофе, который просто восхитительный. обедайте вы лучше всего идете в главном бассейне и наслаждаетесь пиццей и возможно даете чаевые тем парням, потому что они работают при очень резких условиях с лесом горящая духовка под 34 градусами, так думайте о них. ночью я действительно наслаждался омаром и великолепной услугой, предоставленной Иностранцем, который является просто действительно приятным парнем, ожидающим его первого ребенка. вниз стороны - 2-часовая поездка, чтобы добраться до отеля, это жестокое! хлеб и выпечка ужасные, я хочу черствый хлеб каждое утро завтракать и также по некоторым причинам никакая десертная карта в ресторанах, они предлагают вам пирог с фруктами или мороженое, которые чрезмерно сладкие и никакой реальный кубинский аромат как мороженое манго или кокос или Плод анноны колючей, который это было бы хороший инвестировать в кондитера и действительно принести еду курорта к 5-звездочному стандарту, если они хотят пойти это diresctions. Это - хорошее место, но не реальные 5 звезд, которые они пропускают на некоторых деталях. В последний раз это сообщение для менеджмента, который мог извлечь уроки из доброты от их персонала и рабочих, это всегда - хорошая идея поздороваться с вашим предположением и для ресепшен, кто заставляет вас чувствовать, что вы всегда тревожащие, и они просто хотят избавиться от вас максимально быстро, вы всегда чувствуете, что тревожите их. Хорошее место замечательные люди прекрасное место, чтобы расслабиться и убежать.
16
5YR46
Дата отзыва: 20 мая 2017
Мы недавно вернулись из нашего второго отдыха в Melia Буенависта через два года. Место было так же, как мы его помнили: чистый, хорошо оборудованный, солнечный и приятный. Это наше третье такой отдых на солнце на Кубе последние тринадцать лет, так что это не то, что мы приедем с отличной отправлениями или пересадкой (мы увидели два отеля в это время). Однако, мы рекомендуем эти сомнения в случае, если наши попутчики нашли их полезными и, потому что мы знаем, что менеджеры Melia Буенависта регулярно, и стоит - вид отзыв посетителя. У нас есть несколько мышления для них здесь.Для начала, этот курорт - отличное место для отдыха, и, кажется, было предназначено для этой цели, прежде всего. Отель сравнительно небольшой и тихий с несколькими различными укромными уголками - пещерками и нишами для посетителей, чтобы откидываться и расслабиться в: особенно два бассейна и три отличной пляжной обстановки. Есть также небольшой, но симпатичный спа с сухим и приготовленные на пару сауна, Джакузи, тренажерный зал, с большим количеством доступных услуг. Если вы ищете ночной жизни и место для вечеринок, хорошее для вас, но вы не найдете его здесь. Развлекательная программа, которая включает частую живую музыку, замечательная, но вещи имеют тенденцию сходить на нет раньше здесь, это очень хорошо. В конце концов, это отличное место, чтобы сделать некоторые чтение, лежал на солнце, возможно, возьмите всплеск и сделайте немного подводного плавания с маской и трубкой или Пообщайтесь с друзьями или семьей. Провел то качественное время с любимым; Держитесь подальше от всего этого. Это все. Простой.Melia Буенависта - относительно новый отель, и он в целом очень хорошем состоянии. Клиент получает впечатление, что это не всегда легко вещь, которую можно посетить на Кубе, данной проблемы, наложенные географией и режиме, но того лично, увидев, как кубинский народ создают красоту из самых ярких ингредиентов, одно из шарма и энтузиазма места. Весь отель чистый и ухоженный, и мы заметили отличное улучшение территории с момента нашего последнего приезда, так как сады назрели, - и увеличить. Все это займет усилия, и он не способствует без маленьким способ к смыслу спокойствия, особенно поздно вечером, когда кадры на свежем воздухе, свет смягчается и ваше внимание поворачивает на ужин.Говоря, которых, до такой степени, что посетители критично настроены по отношению к их пребывания в Melia Буенависта, это обычно для еды. И в то время как Гордон Рамзи и его вид несут какую-то ответственность за поощрение запасов вилки - знание поклонниками, тем не менее, правда, что все не так, как это может или должно быть в ресторанах Мелии Буенэвисты.Есть три ресторана, каждый из которых - потенциальным местом ужина, и один из которых очень - на завтрак. Мы не можем сказать много за поздний, когда мы все же заказали завтрак в нашем номере, который всегда работал отлично (спасибо, Александр! ) Рядом с баром у бассейна знаменитая духовка пиццы управляется его лихорадочным и хорошим - избалованные сотрудники, которые работают как дьяволы в обед, но, кажется, никогда не против. Продукты микроволновки заставляет вас жаль, что вы не родились со второй желудком, в то время как гриль - барбекю с стороне предлагает гамбургеры, хот-доги, и тому подобное. Я не уверен, есть ли у всех баров они, но, по крайней мере, бар Playa снаряжен с грилем панини и может произвести во многих очень респектабельную ветчину и сыр. Все это стоит посетить, но рестораны могут быть немного не самыми хорошими и в некоторых отношениях плохо организованы. Винные меню, например, дают признаков того, что вы могли бы ожидать от красного и белого цвета, и официанты, в нашем опыте, обычно, кажется, не были обучены в этом отношении. Мы заказали случайную бутылочку красного от красной части карты вин на одну ночь на ужин и сразу же принесли бутылку порта (я чувствовал на мгновение как Jack Обри). Подобные вещи было бы очень легко исправить, если кто-то хотел уделить.Еда в формальных ресторанах можно найти от восхитительного, к хорошему к очень посредственному и несколько мягкому. Это может быть действительно поражено - или - мисс, и мы должны все же определить, почему он должен иметь место. В одном из ресторанов, где мы ели в последний раз, несколько скудное меню, казалось, не изменилось в лучшую сторону часть недели. Честно говоря, шеф-поварам, могут быть серьезные проблемы, связанные с обеспечиванием, учитывая относительную отдаленность отеля с достаточным выбором высоких - качественные продукты. Мы знаем что-то вроде этой действительности от друзей в гостиничной сфере в сельской Новой Шотландии, но влюбленные и инициативные повара и владельцы все более и более найдите инновационные способы взять (или даже вырасти) некоторые продукты, которые оказались очень удобными доступ через традиционные каналы. Было бы интересно узнать больше о системах продукты, по которым поднимаешься к этим кухней, но я не могу встряхнуть подозрительности по отношению (возможно, укрепленный непрозрачной картой вин), что владельцы не выглядят особенно пряностей давления, чтобы исправить их пути, возможно, потому что их в остальном очень довольными гостями были довольны статус-кво. Если что, достаточное, но это Упущенный шанс (поэтому 4 / 5 звезд в нашем обзоре).Он принес нам к конечному пункта: персонал. Иногда слышно, что было написано или подразумевало, что курорты предлагают плохую или пониженную качество из доступа к людям и культуре страны, или что - у каждого кругу друзей есть один из них псевдо - антропологи - "лучший способ действительно испытать культуру" при поющий йодлем с горных ехать, участии в курином магистрали или преследовании другого, предположительно, подлинного и неиспорченного преследования. Без сомнения, курорты - во многих отношениях очень искусственная обстановка, и они ни в коем случае не должны быть освобождены из отзывов и критического анализа во множестве стандартов, но люди, которые работают здесь, не покладая рук и всеми является во всех отношениях со значительной гордостью и заботой. Это на самом деле настоящие люди, и все без преувеличения, чтобы сказать, что они - настоящее сокровище, заставляет Melia Буенависта искриться.Короткий разговор с таким же гостем в последний день или около нашего путешествия помог прояснить мои чувства на этом предмете. "Что я заметил", сказала она "стоит так, как персонал относился к друг друга".И да, который является большой частью этого, и это говорит о многих. Это единственное быть дружелюбным и внимательным к постояльцам, который платит, чтобы быть там - то, что персонал здесь обходится без намека раболепия, и с легкостью, родившейся культурой, который ценит общительность - но это и более поучительно и так или иначе источник комфорта и классики, чтобы увидеть такую же вежливость, по на все. В качестве этих неосторожных моментов есть собственный воздух аутентичности и поверхностным, хотя они могут показаться, каждый обнаруживает ниже их глубокий источник порядочности.Так что, продолжайте вниз и отдохните. Желудок до бара Playa и спросите Andrès, отличный нового парня, для поджаренного сыра. Консультируйтесь со сможете ветеранами Лестером и Орестесом о коктейлем. Так что, если это все равно утро - вы на отдыхе. Лэйли получает высшие образование скоро, таким образом, она может не все равно будете вокруг, но менеджеры были бы умнее, чтобы сохранить ее, если они могут. Она просто звезда. В полдень идите осматривать Педро о той пиццу, о которой вы слышали так много. Солнце производит запах. Не чувствую себя виноватым. Военно-морской флот поможет вам отделаться от него с сессией упражнений в бассейне. Это то, что все плескание там. В то время как вы там, пожалуйста, дайте Nierlys наше самое лучшее. Скажите спасибо Армандо за цветы, и мы надеемся увидеть его в следующем году.
20
ted432
Дата отзыва: 18 мая 2017
Фантастический курорт от замечательных людей, которые хотят обслуживать вас хорошо, если вы проводите отпуск и отдыхОтличный пляж и бары у бассейна, благодаря Лестеру и АндреасуФантастическая парковщики из Педрозо и замечательный a обслуживание тележки от OlianderОтличный отпуск
20
Cayocasa
Дата отзыва: 18 мая 2017
Как часто туристы к и отзывах, отель Melia Буенависта, мы попытаемся не повторить то, что заметили другие рецензенты отеля. То, что мы чувствуем, что должны обратить внимание в этом отзыве, является фактом что с прошлого октября, есть четкие улучшения того, что MBV предлагает клиентам.Самое заметно было повысить категорию номера, по нашему мнению, был рекомендуя еды отелей. Качество еды и королевского разнообразие такого, только улучшает впечатление клиента. После разговора с менеджерами ясно, что продолжится это движение, чтобы улучшить ужин. Новое иностранные (Аргентина), шеф-повар шефа прибыл, пока мы были в MBV: в течение дня его впечатление просто ужасным было заметно.Было бы неправильно поверить, однако, что один новый имеется повар будет иметь значение: наше впечатление всегда было то, что кубинских повара довольно хорошо умеете к охранник прекрасной еды …, вопрос: будет они иметь качество еды, необходимой, чтобы сделать так. (концепция того, как на Кубе - история сам по себе …, но это часть повседневной жизни на Кубе. ) Ясно, они делают теперь …, и это видно в прекрасной еды, которая нам понравилась. )Мы были приятно удивлены и довольны, чтобы посмотреть, что ассортимент спиртных напитков в баре вернулись к способу, как они были, когда мы впервые посетили MBV три с половиной года назад. Лучше выбор ликеров "верхней полки" было предложено. Учитывая, что одна из целей MBV состоит в том, чтобы быть подтвердили лучшей "на Кубе, доступность такого ликера, конечно, принесет впечатление на гостей, которые ищут подтвердили лучшую" Кубу, может предложить.Единственное, что мы всегда оценивали о MBV, состоит в том, что по ряду причин, почему он привлекает людей со всего мира. Его маленький размер поможет проект новой дружбы. В этой поездке мы познакомились с очень милыми людьми из Швейцарии, Франции, Аргентины, Англии, Германии и даже больше. Возможность встретиться и поговорить с людьми различных и разных культур неоценимая: независимо от национальности, религии, культуры, статуса или краски, мы быстро поняли, что у нас есть наше человечество в целом … соотношение цены и качества, которое можно нас независимо от того, где мы.Я не могу написать отзыв MBV, не когда то, что это, пожалуй, самый критическим фактором которыйпривел нас в отель 24 недели за последние три с половиной года: обслуживание персонала и руководства. Обслуживание, которое мы всегда получали, несмотря на то, что было много изменений в укомплектовании персоналом за месяцы, было замечательным. Ясно, руководство и персонал работает вместе, чтобы попытаться убедиться, что довольны нужды посетителей. Даже когда брошено звонки тем, что большинство могло бы чувствовать себя, чтобы быть неприятные клиентами, персонал поддерживает свой профессионализм и вежливо пытается решить вопросы клиентов. Обслуживание в MBV, по нашему мнению, лучший, мы получили в наших оживленной системы путешествиях. Это действительно превращает отель в 5-звездочный отель.MBV не для всех …, нет курорт никогда не мог доставить удовольствие гостю потребности всех. Для тех, кто "получает" то, о чем MBV, это становится их подтвердили segunda casa ". Для нас это также место, которое имеет подтвердили capturado nuestros corazones ".
20
C T
Дата отзыва: 16 мая 2017
Моя жена и я провели тихую, крайнюю расслабляющую неделю вторая неделя мая.Буенависта - красивое небольшое, только взрослые курорт в очень уединенной западной верхушки Кайо Санта-Мария. С соседним другим отелем за половину часа ходьбы, в очень мягком песке, очень мало, если возникнут гости из других отелей решаются отправиться так далеко. Основной пляж, с видом на восток тянется бесконечно; замечательно поплавать и Замечательное подводное плавание с маской и трубкой, с большим количеством рыбы. Педро делает свою работу во время, что вы удобные (и может дать вам плавать под водой с маской и трубкой принадлежности), в то время как Andres уверен, что вы всегда отправились выпить что-нибудь в руке. Второй пляж меньше и для дубления, потому что вода - лягушатник глубоко. Быть поближе к главному бару и закусочной здесь является более высоким спросом на этот пляж. Третий пляж очень тихий. Это конец дня и Сансет-Бич; как второй его лягушатник глубоко. И да, есть доставка напитка там!Номера очень просторные, чистые и хорошо обставленные. Большие двуспальные кровати очень удобные, а подушки хорошие (да, есть выбор подушек). Есть 4 номера на другое здание и его очень тихий. Единственное сожаление - это то, что нет жалюзи, поэтому вы должны держать двери закрытыми и сон с кондиционером. Это очень плохо, потому что, сидя на Кайо, в отеле есть постоянный приятный бриз охлаждения, и было бы хорошо спать с открытыми окнами, чтобы слышать соседнюю surf. К счастью, кондиционер есть электронный термостат и очень спокойный, поэтому его удобное.Много говорилось о еде здесь. Правда, это Куба и ее сложно для них, чтобы импортировать продукты питания из-за границы, местная подача может быть нерегулярно. Поэтому, если вы ищете мелкие насечки говядины или быстрого питания, поезжайте в другое место. Но, если вы будете настоящий гурманом, то вы будете наслаждаться рыбой, более спокойный, langostino, курица, кроликом, ризотто и так далее. Все очень хорошо выезжали, хорошо выезжали и провели хорошими овощами и потрясающим пюре. В каждом меню есть по крайней мере 5 или 6 основных блюд, и они меняются каждый день или два. В пределах разумного вы также можете пойти немного выключать - меню, если вы хотите что-то другое; если у них будет он, то они будут стараться изо всех сил, чтобы угодить вам. Вы также можете заказать "специальный обед", который может быть подается в романтической обстановке на ваш выбор практически куда угодно в отеле. В общем, если вы открыты для обеда своей обычной стоимости, вы будете очень понравиться еду здесь. О, и мы не понимаем восторженные отзывы об пиццы. хорошо. просто хорошо.Относительно дресс-кода: несмотря на то, что сайт Melia и некоторые туристические места, в которых говорилось, что платье "формальное" для вечерних ресторанов, они позволяют носить шорты и сандалии.Обслуживание: кубинский народ очень милые и дружелюбные, и они стараются угодить вам. Melia делает отличную работу, проходящим подготовку персонал изобразительном Art гостеприимства, и если вы ищете близко, то обратите внимание, что обслуживание - высший класс. Имейте в виду, что на Кубе есть очень высокий стандарт грамотности, и люди, они обслуживали вас, образованы и если вы будете доброжелательны и уважительны, то вас будут особенно хорошо обращаться. Наши дворецкие Lili) и оресте были великолепны, как и множество других.Наконец, в то время как есть вечером живая музыка, они подчинены; это не группа, ни курорт одноместных номеров, и у нас было чувство, что большинство гостей ценило это. Это действительно хорошее место для отдыха, расслабиться, почитать книгу, плавать, прогуляться, отдохнуть, и. будьте со своим другом,Что нам не понравилось? Обязательно вернуться домой! Хорошая работа Melia!
20
Lucie-Lou
Дата отзыва: 14 мая 2017
hôtel прекрасный для расслабляющего отдыха. Номер замечательный с душем на открытом воздухе. Напиток и еда хорошие, даже если для всех - включительно вы не можете ожидать 3 - звездное качество ресторана. Обслуживание в порядке, но не прекрасное. Завтрак великолепный! Вы должны действительно приехать сюда для хорошей архитектуры, хорошего бассейна и этих 3 пляжей, где вы можете сделать сноркелинг. Атмосфера очень классная и расслабление, которое не имеет место в другой Санта-Марии hôtel.
16
Kevin B
Дата отзыва: 10 мая 2017
Мы останавливались в Melia Buenavista с 28 апреля до 6 мая. Наши рейсы были с WestJet, которые были от их зимнего графика до их летнего графика, которая ведет к одному отпуску один дополнительный день для нас! Трансфер из аэропорта до отеля прошли гладко. Нет необходимости обменять деньги в аэропорту; пиво на борту автобуса может быть куплено за Cdn 3$ за банку. Поездка полтора часа на курорт входил 15-минутный вариант на территорию сломанного завода сахарного тростника, теперь функционируя как музей.Въезд прошло гладко, сделанный более милым, с дополнительным повышение категории до mainfloor Номера с видом на океан. Номер - на самом деле "гостиная" и спальня и ванная с джакузи и отдельная комната с обычным унитазом и биде. Самое лучшее было душем "на улице" с душем дождя. Он находится "на улице" только в так же, как там нет крыши по душевой, которая в свою очередь позволила Palm ветвям замарать со своим стилем душа! Наши дворецкие, Херардо и Эдель постарался, чтобы наше пребывание было комфортным. Они сделали бы предварительного бронирования в двух главных столовых. У нас была дневная горничная, которая убирала номер перед обедом и ночной горничной, которая предоставляет поворот - вниз обслуживание, вместе с дизайном полотенца и сладостями.Есть три ресторана на курорте. Два из них расположены в главном комплексе и открыты только на ужин. Они подают с той же кухни. В Los Caribes есть меню, которое меняется ежедневно, в то время как в Los Навегантиса есть меню, которое не меняется. Ресторан Los Marinos находится по пути до главного пляжа и подает завтрак и обед. Вы не останетесь на этом курорте. С другой стороны, вы не будете высказаться о еде.Есть два бассейна, один тихий и спокойный, другой ужас с навязчивой музыкой и множество мероприятий, если вы были так склонными. Этот бассейн был также расположением в баре у бассейна и станции пиццы. Мы никогда ничего не получили из этого бара, но пиццы были очень вкусными. Но это Кубой, у вас будут перцы однажды, не следующее, Onion однажды, не следующее и т.д. Главный бар находится рядом с вестибюлем и имеет приличный выбор известных брендов. Нам особенно понравился Гленом Ливетом и Баллантайном 18-летние виски. Этот бар, открывший на внутренний дворик на открытом воздухе с плетеными председателями разного размера. Некоторые были очевидно единственными - места, но такие просторные и глубокими, что это было очень неудобно сидеть. Рядом с 21:30 нас развлекло выбор музыки, гостей стиле. На закате саксофонист и скрипач дополнительными вечера исполнив серенады закате к стаканам шампанского. Приятный штрих в Sunset Beach.Если говорить о пляже, есть три. Самый западный является выше Сансет-Бич. От этого пляжа, мы могли прогуляться по границе воды на длинный путь к западу. Средний пляж - полумесяц, организованный и довольно маленький. Главное преимущество отеля - близость к туалеты, бар и станции пиццы. Самый восточный пляж, безусловно, самый большой. Это управляет вдоль Северного побережья Кайо Санта-Марией и является территорией большинства отелей на острове. В этом пляже есть около 40 спутников Палапа, около 10 налево из бара на пляже и остальных направо. Большинство спутников Палапа - единственное почтовое разнообразие с навесом крышей, которая похожа на зонтик и низкая. Некоторые имеют это "четыре табличку" разнообразие, больше и с большой тенью. Последние пять из них справа обойдены для нудистов, но не исключительно так. С первого из них для следующего 1. 5 км - "нудистский пляж". Прогулка быстро в восточном направлении в течение 30 минут можно доехать до части нудистского пляжа Sol Кайо Санта-Мария.Песок не тип талька, такой же как и Кайо Ларго, но все же достаточно мягкие, и вы впитываете немного с каждым на выходе. Что делает прогулку настоящей напряженной работы. В 32 температуры C песок становится очень жарко. Что делает путешествие из шезлонга, чтобы не страдать от болезненное впечатление. К счастью, был Andres, инструктор по катание, который будет казаться, откуда ни возьмись спросить, хотите ли вы что-то из бара. Несколько минут спустя здесь он был, закуски и напитки в руке. Andres, мое спасибо ног. Также предупредительный в этом отношении был Педро, очень доброжелательный парень, который уверен, что "и" шезлонги были убраны из песка и подкрепит ваши полотенца. Спасибо, Pedro!Мы вернемся, возможно, даже некоторое время больше недели. Сейчас, если только они бы разнообразили качество еды!
16
CaroleLass
Дата отзыва: 08 мая 2017
Относительно расположения это было восхитительно:- 3 красивых пляжа, 2 бассейна, наш номер был гигантским и очень luxuous.- Это - небольшой отель по сравнению с другими курортами вокруг, который был отличным, потому что у нас всегда был некоторый номер в бассейне или на пляже, и мы чувствуем немного как семья.- Это не место, чтобы праздновать выпитое целый день. Это было довольно тихо и расслабление, тем не менее есть все еще мероприятия, продолжающиеся в течение дня и ночи.Обслуживание не всегда настолько отличное:- Обслуживание номеров требует времени, трудно сделать себя понятными на английском языке, еда основная для 5 звезд (но я не думаю, что вы можете найти лучше на других курортах). Персонал действительно действительно хороший, все же.- В нашем первом номере было много проблем (сломанный свет, раковина, сломанная и т.д... )То, что действительно выдвинуло на первый план нашу поездку, было нашим «дворецким»: Педрозо.Он был восхитительным и очень любезным - сердечный, он имел дело с нашими частными экскурсиями в различные города по очень интересным ценам. У нас был шанс болтаться с настоящими кубинцами, который был настолько лучше, чем наша экскурсия в туристическом автобусе (никогда не делал тех снова после). Он даже провел нам частную экскурсию по Remedios! Попросите его, когда вы прибудете!!Завершить, если вы хотите пойти к Кайо Санта-Мария, но все еще не решили, должны ли вы забронировать в Melia Buenavista или нет, сделать это!!!1. У вас будет свободный доступ к другому Melias вокруг так или иначе.2. Мы посетили другие курорты или видели их от автобуса-шаттла и не были разочарованы нашим выбором.PS: персонал Экскурсии, приезжающий в отель, заставляет его казаться настолько твердым поплавать с дельфинами (вы должны забронировать, по крайней мере, накануне и отпуск с группой других людей в 7 утром... ). Что касается моего друга и меня, мы пошли туда немного до 14:00 с такси и смогли забронировать непосредственно с дельфинарием! Впечатление было еще лучше, потому что я был один с дельфином.
20
David T
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы останавливались 2 ночи в Полулюксе и с первой минуты, мы замечательно провели время очень там. Наш дворецкий (Педросо, такой приятный человек) сделал фантастическую работу. Он был всегда доброжелательным и организовал различные мероприятия. Персонал в бассейне также очень производил впечатление. Кроме того, был наш номер, огромный, очень чистый без обозначения даты с душем на открытом воздухе!Я забронировал бы это право отеля снова!Большое спасибо Педрозо!!
16
Lee_Randy_2014
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мой муж и я много путешествуем и его несколько лет, так как мы пошли на Кубе - в основном, потому что некоторые отели по-настоящему разваливаются, и еда не самая лучшая, но я воздержался плавать в океане и кубинских пляжах, поэтому мы решили попробовать его снова. Мы только что вернулись из очень тихого, спокойного отдыха. Это очень маленький курорт - всего в 100 комнат, вам не понадобится 30 минут, чтобы попасть из одного места в другой, и вам не нужно вставать в 5 утра, чтобы занять место на пляжных пользования и / или бассейна. Это продуманный только весь отель дворецкого так независимо от того, в каком номере вы сделали для того, что у вас был дворецкий. Он может занять ваши рестораны для вас, организовать романтические ужины, попросить шеф-повар готовил свою любимую еду и т.п. У нас был Омар, и он был потрясающим, он организовал некоторую романтическую еду - некоторые в существующих ресторанах без дополнительной платы нам и один на доке во время заката (у которого была стоимость 80$) нам. В отеле есть 2 бассейна и 3 маленьких пляжа, 1 отличное для плавания и подводного плавания с маской и трубкой - много рыбы, пеликанов, питающихся около вас, стай рыб и красивых бирюзовых воды и очень милого маленького пляжа с белым песком. Остальные два пляжа также отличные для подводного плавания с маской и трубкой, но не плавания, но с великолепными хижины релаксации и много пляжа, чтобы дойти пешком. Нет шведского стола в этом отеле, который идеально нами - мы всегда извлекаем пользу к большому количеству веса в отпуске. Каждое утро подают в ресторане у самого большого пляжа, который называется Los Mainnos, где можно позавтракать и поужинать - хорошая еда, свежие овощи, фрукты, соки, и, прежде всего удивительное обслуживание - крики Анаиc для всего ее отличное обслуживание. На обед, если вы хотите что-то другое, чем меню, что вы спрашиваете, дворецкий и шеф-повар Алехандро Идэль Дельгадо приготовят вкусную еду для вас. В самом большом бассейне была лучшая пицца, которую я пробовал некоторое время - снимаю шляпу перед парням, готовящим его каждый день в такую жару! Ужины, которые вы можете поесть в двух соседних отелей и маршрутном автобусе, то можете поехать туда и обратно каждые 30 минут. На этом курорте есть 2 - 3 ресторана меню блюд, меняли каждый вечер, и у нас были некоторые очень хорошая еда. Одна ночь мой муж, организованный с дворецким, романтический ужин в "Les Caribes" и официанте в Одландере был не только отличным официантом он также, удивил нас серенадой гитары. На других курортах в ресторане Romantic была отличная еда, но кондиционер не работал, и туалеты были сломаны, поэтому мы остановились в нашем отеле больше. Если вы ищете восхитителен, и много развлечений и вечеринок не ездите в этот отель - это в основном останавливаются пожилые люди, ищущая расслабление, хорошая музыка на ночном и хорошем разговоре с новыми друзьями. Отель очень тихий и много диких животных, кошек, много сухопутных крабов, которые работают по ночам, пеликаны, много рыб. Мы взяли бы хлеб с нами в воде и наблюдали бы, что вся рыба пришел к нам - очень вкусно. На пляже Педро и Лэйли и Лестеру проявят вкусную заботу о вас. Советы ценятся, но не нуждались, как в других местах, где, если вы не дадите чаевые, вы хотите получить любое обслуживание - здесь мы даже сделали, чтобы люди отказались от чаевых, если не мог быть расположен тип напитка, который мы просили. Единственный недостаток, который мы смогли увидеть, это то, что курорт - 1 1 / поездка 2 часа от аэропорта, так что средство, которое вы оставляете за 5 часов до вашего перелета, взлетело - 2 часа, чтобы добраться туда, и вы всегда - на курорте 3 часа вперед. Номер был отличный, большой номер, душ на улице, поэтому, когда ветер дует и он часто делает там - слава богу, иначе было бы слишком жарко, если бы не сделало это может быть немного холодно для вашего душа. У нас также была ванна с душем, поэтому он работал в такие извилистые дни, но не все номера делают. Замечательные местные певцы и музыканты ночью, но очень скромный без дискотека здесь. Погода была хорошая 27 - 32 с ветром и облаками, которые только шли дожди недолго на один день, несмотря на то, что обещали идти дождь каждый день. Не входите Могут/Июнь и очень жаркий июль и их сезон дождей. Для того, чтобы исправить вас подают некоторые хорошие бренды в барах на пляже и в баре у бассейна, но не в вашем баре в лобби, и это единственный, открытым на ночь - они должны быть те же от производителей повсюду. Джин, что мне очень понравилось, был в бассейне и на пляже и Roma, который мой муж любил в лобби-баре, поэтому мы не были размещены повсюду. Также есть дневные лилии на вашем регистрации для людей с аллергией запаха, и есть очень многие из нас, очень трудно оставаться в этом номере, не разлив аллергическую реакцию. Также я сделал бы поваров исследовать больше способов готовить, овощи - бассейн шлифованный рис с жареными овощи и т.д., а не просто шлифованного риса. Вы должны платить за бесплатные отдыха для некоторых канадских поваров, и они научили бы их готовить часть пищи, которую можно насладиться канадцы. ТАКЖЕ дадут КАНАДСКИЙ ФЛАГ - мне сказали тот, что вы остановились, был порван, но во всех трех ваших курортов его не было, и канадцы, вероятно, 90% ваших гостей - вы должны получить его. Если кто-то путешествует, там приносят им один! Наслаждайтесь и безопасных путешествий.
20
Tina8000
Дата отзыва: 02 мая 2017
У нас был отличный отдых в этом замечательном Отеле. Номера и вся территория отеля очень чистые, доброжелательный персонал (отдельное спасибо идет к нашему дворецкому, а также всем членам команды в баре у бассейна, которые делают лучшую "Пинья колада! ). Спасибо за создание нашего пребывания замечательное! Если мы вернемся на Кубу, мы обязательно остановимся в этом отеле снова. Теплые привет из Швейцарии!
20
Jay T
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я путешествовала со своей девушкой в первый раз и останавливалась в Melia Буенависта. Я никогда не пишу отзывы, но чувствовал, что это было необходимо, так как есть люди, которые являются вне их умов, когда они дают этому месту плохой рейтинг. В целом, этот курорт высшего класса. Возможно, не ожидал немного лучше.Моя подруга и я прочитал отзывы об этом курорте и немного скептически относились к еде. Я понятия не имею, что ожидали люди, но у этого курорта вкусная еда.ЗАВТРАК:На завтрак были яйца Бенедикт, блины со всеми видами соусов, французские тосты, блинов. У них есть приличная выпечка, хороших фруктов (манго было здорово), хороший кофе. В целом, завтрак фантастический.Обед:Мы в основном ели кухней рядом с бассейном, так как у них была деревянная пицца микроволновки, которая была восхитительной. Они предлагают хот-доги, гамбургеры, сосиски и бутерброды. Мы ели в закусочной однажды и никаких жалоб.УЖИН:У меня был омар 6 из 7 ночей. Они тосты его в международном ресторане. Это было невероятно. Паста была хорошей. Курица была хорошей. Никогда не пробовал говядину.ОБСЛУЖИВАНИЕ:Я не могу начать объяснить, насколько восхитителен обслуживание. Официанты в ресторане очень предварительные. Они немного медленные, так как у них есть много гостей, чтобы обслужить на завтрак, но мы этого ожидали. Дворецкие, с которыми мы столкнулись, были фантастическими (Belkis и Рамонь). Они очень хорошо позаботятся о вас.НОМЕР:Не мог ожидать немного лучше. Чистый, просторный, удобный, душ на открытом воздухе был потрясающим. Они наполняют радостью ваш Мини-холодильник каждый день одно и то, что вы хотите. У них есть меню подушек!ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ:Закажите практически все, что вы хотите. Иногда замедляйтесь, но стоит того.ПЛЯЖИ:Три пляжа. Все три дают другой вид, который был хорошим. Большой пляж был нашим любимым, так как он предложил восхитительный подводное плавание с маской и трубкой.Регистрация начинается В:5 минут.СПА:Возьмите массаж и проверьте СПА. Действительно хороший вид и стоит впечатления.Минусы:Было несколько недружелюбного персонала на стойке регистрации, и нам пришлось ждать 1,5 часа нашего завтрака, чтобы приехать в наш номер однажды утром.Мы хотим поблагодарить весь персонал за удивительное впечатления. Они были невероятными и приняли решение вернуться гораздо легче.
16
Simon C
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Все сотрудники, кажется, приезжают из школы улыбающихся лицами. От обслуживания до регистрации и дворецких все всегда улыбаются, любезные и квалифицированные. С небольшой проблемой с цистерной, вспыхивающей в 8 вечера, были решены немедленно. Завтрак и еда в баре были хорошими, кто может жаловаться на Яйца Бенедикт и копченый лосось или лично сделанные пиццы. Отдельное спасибо персоналу бара у бассейна, который был эффективным и невозмутимым, о, и приветливый. Единственное замечание было ужин, который был, все довольно однообразной, а не положенного будет ожидать от отеля этого уровня. Учитывая цену и идеалы этого отеля не потерялась бы командировка европейского подготовленный повара в течение месяца или около того, персонал очень внимательный, в конце концов.
16
Drew F
Дата отзыва: 24 апреля 2017
ОБЗОРХорошее: Недалеко от размера (100 номеров), тихий атмосферу, 2 бассейна, 3 пляжа с длительными прогулками, замечательный персонал, лучшая еда, которую мы ели на Кубе.Не настолько - хороший: Это 100 - 120-минутная поездка на автобусе из аэропорта, и потому что отель построен на лагуну - как земля есть jejenes!! Найдите Google их.НОМЕРАОтличные номера с большой гостиной, отдельным балконом или патио и удобным (но прочная) кровать. В каждом номере есть большая ванна с водным массажем вместе с отдельным душем на открытом воздухе. Душ на открытом воздухе - хорошая идея, но не очень здорово и выполнял - особенно, когда это хорошее и дождлива. Барный холодильник, который заполнен безалкогольными напитками и пивом, кофеваркой, большой телевизор приличная сервис спутниковой связи, безопасный стена и т.д.УДОБСТВАГлавный вестибюль большой, современный и удобный для того, чтобы посидеть и пообщаться с другими гостями. Есть также бар с пианино среднего размера с каждую ночь есть какие-то развлечения и оба места внутри и снаружи. За исключением лобби и бар с пианино, нет никаких других общественных мест в помещении для общения.СПА И ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛМы не пользовались услугами спа, но у них есть настоящий выбор. Прикрепленный к спа маленькое, но очень хорошо оборудованный, тренажерный зал, в котором мы были. Две беговые дорожки, два степпера, универсальный тренажеры, свободные веса, и т.д. Также есть джакузи на открытом воздухе возле тренажерного зала, который бесплатный для всех гостей, но редко использовался.РЕСТОРАНЫЕсть три ресторана в помещении, плюс гриль у бассейна. Основные два ресторана только открыты на ужин. Большой меняет меню каждый вечер и имеет некоторых квази - тематические ужины. У маленького есть одно и то же меню каждый вечер. Еда в обоих диапазонах от хорошего до превосходного. У нас было всего несколько блюд, которые были подозрительными (жареная свинина, которая была твердой как камень, например), и много блюд, которые действительно произвели на нас обоих опыт в запутанности вкусов и качестве развлечения. Мы - определенно гурманы, и мы знаем, чтобы умерить наши ожидания, когда на Кубе, но мы оба обычно впечатлялись. Пара дней, они также открыли другой ресторан в северо-восточном конце отеля с кубинским меню, но мы не ели в отеле на ужин.На обед у вас есть выбор гриль у бассейна или севернее ресторана. Гриль у бассейна подают очень хорошую пиццу в их лесу деревянной печи пиццы, а также гамбургеры, вертела мяса или хот-доги. В ресторане есть большой бар порезы салатов и фруктов / холода, наряду с меню, которое отличается жареной рыбой, курица и т.д. Меню не меняется вообще, но еда хорошая. Мы обнаружили, что чередование между Grill рядом с бассейном и рестораном дало нам достаточно разнообразен.Завтрак подается в северо-восточном ресторане. Если это упаковало вещи (это было в несколько дней), обслуживание может быть немного рассеяно, потому что персонал протянут слишком тонкие. Официанты должны не только принять заказ и подавать еду, но сделать капучино и автобус столами. Салаты и фрукты / холодные сократился, бар находится в операцию на обед, плюс обычное выбор выпечки, хлеба, соков и т.д. Есть также полное меню с омлетами, омлет, яйца Бенедикт, вареные яйца, французские тосты, блины и т.д. горячее ветчиной или бекон. И, как уже упоминалось, латте, капучино, americano ", кофе с молоком и т.д.Вы также можете зарезервировать столик на ужин в одном из отелей Melia вниз по улице от Буенависта. Мы сделали японский ресторан на одну ночь, но еда была не очень хорошей (слишком много соли), и обслуживание было просто странно. Трудно объяснить. Другие мы поговорили с подтвержденным наше впечатление, что это не стоит беспокоить другими отелями на ужин, если вы не заскучаете над едой в Буенависта.БАССЕЙНЫВ главном бассейне есть бар, который всегда слишком много народу. Есть некоторые развлечения у бассейна в течение дня (аэробика и т.д.) и живая музыка в некоторые дни. Если вы хотите провести время вдали от шума (и уровень звука действительно неплохой), или если вы не можете найти лежак, вы можете идти 30 секунд в другой бассейн, который никогда не оживленный и является мертв тихо. Большинство дней, было только 3 или 4 человека во втором бассейне.ПЛЯЖИЕсть три пляжа. Из-за отсутствия лучшего описания это северо-восточный пляж, центральный пляж и Сансет-Бич. Северо-восточный пляж самый большой, но всю неделю у нас были сильные что, которые отправились тому, чтобы мы ходили туда, кроме быстро наслаждаться видом. Ветер был слишком много. Центральный пляж окружен двумя коралловыми рифами и тихий и спокойный, и вода самая теплая из трех пляжей, потому что он закрыт. Сансет-Бич также тихое спокойствие и, конечно, у него есть отличные виды на закате!РАЗВЛЕЧЕНИЯВ баре с пианино есть вечерняя программа развлечений: пианист или гитарист сопровождаются запрограммированными путями ритма. Очень талантлив. Маленькие 4 - 6 групп части также выступят поздно после обеда или рано вечером возле бассейна или в баре с пианино места на улице.Кроме этого, там нет формальной каждую ночь есть какие-то программы, хотя на одну ночь они сделали к синхронному плавательный шоу в бассейне, который был очень хорошим.ПОЕЗДКА НА АВТОБУСЕЭто 100 - 110-минутная поездка на автобусе из аэропорта с остановки по пути в Ibirostar и двух других отелях Melia. Буенависта - последняя остановка. Это не плохо, если у вас есть бронируйте, чтобы почитать или музыка, чтобы слушать. Но будьте готовы.КЛОПЫТак что это главный недостаток в нашей поездке. Мы с женой у каждого был более чем 60 укусов клопов в наш первый весь день, и больше в течение недели, несмотря на ношение вонь. Отель построен на лагуну, и есть много (много) jejenes. Персонал сказал нам, что они только выходят на рассвете и сумрак, но мы обнаружили, что это было не так. Они выходят, если облачное, если это дождь и т.д. Они входят в номера в отеле и укусило вас ночью. Их просто трудно избежать. И укусы не зуд как сумасшедшие и последнее на неделю или больше. Они такими же, как нет - увидеть - ums или блохи песка, но они больше похожи на крошечные комары (от того, что я могу можно даже сказать на в Google). Также кажется, что они привлекло, что некоторым людям и не другим. Должен иметь некоторое отношение к запаху тела? Это действительно отвратило увлажнитель в отпуск, и это единственная причина, по которой мы не вернемся в Буенависта.
16
Debbie M
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Если вы ищете спокойный, романтичное место выглядит не ищите. 3 пляжа, чтобы насладиться с прекрасным подводным плаванием. 2 бассейна с замечательными приготовленными в печи на дровах пиццами и бургерами. Персонал был на высоте. Очень дружелюбный и им не терпелось помочь. Очень понравилась музыка на пляже с коктейлями каждую ночь, чтобы наблюдать закат. Номера были очень просторными и чистыми. Мне очень понравился душ на открытом воздухе. Вернемся снова
20
travelbug898
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Это было на высшем уровне, только взрослые курорт. Обслуживание очень личное. Пляжи не всегда переполнены мелкий белый песок, прозрачная голубая вода и Замечательное подводное плавание с маской и трубкой! Пляжи потрясающие - один для заката, один для подводного плавания с маской и трубкой и один для прогулок длинный пляж с замечательными волнами! Номера удобные и большие - очень любит душ на открытом воздухе. Персонал - Лестеру, Orstes, Osmany, Laly - отличное обслуживание в баре и всегда старается изо всех сил, чтобы предлагать обслуживание в баре первого класса на пляже или у бассейна! Наше любимое место на обед вокруг бассейна для домашней пиццы - 2 повара - фантастическая, исключительная пицца! Любой на стойке регистрации потрясающий и всегда яркая улыбка в этот отель нас и радушно принимает нас. Хорхе - спасение, если понадобится в том, что кто-то, чтобы закрепить мое подключение к Интернету на моем iPad. Наши дворецкие Джоэл, Белкис разница и старается изо всех сил, чтобы позаботиться о нас. Leo - всегда доступен и помогает с багажом! Цезарь гарантирует, что наш холодильник заполнен. Внутренний персонал бара - Llorvys и Yamisela и Yami всегда готовы оказать нам напитки и кофе! Мы были там уже 7 раз, и сотрудники помнят нас и заставляет почувствовать себя как дома, когда мы вернулись. Причина, почему мы возвращаемся, состоит в том, потому что персонал делает все возможное со своим обслуживанием, быть сделано ваше первое посещение или вновь. С нетерпением ждем нашего следующего визита. (Извините, что правописание всех имена неправильно! ) Этот отель отличный, потому что персонал делает его исключительно маленькие!!
20
Rolf
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Приятное и отличное Место, чтобы расслабиться - прекрасное уединение - хорошие рестораны - невероятный SunSets - 3 Пляжа - СПА - Бассейны. Одно из лучших мест для отдыха на Земле, персонал всегда доступное - просто идеально!
20
James G
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Мы только что вернулись после замечательной недели довольно отдыха, где обслуживание было замечательным, и мы получили наш первый вкус гостей гостеприимства. Melia Буенависта - первоклассный курорт. Я останавливался в Ritz Carlton и в отелях замок и Relais.Я предпочитаю естественное дружелюбие кубинцев и их пожелания убедиться, что вы ищете. Нам понравилось все в отеле от, он - прекрасные пляжи и фантастический подводное плавание с маской и трубкой в хорошо обставленные номера с видом на океан. Закрытый душ на открытом воздухе был настоящим подарком.Lailay, Лестеру и Орестес в баре у бассейна предоставили образцовую обслуживание, как и их когорты в Boutique пиццы рядом с баром. Военно-морской флот (нее - veh), с и Эдель предоставил все, от уроки Сальсы к бассейну волейбол для тех, кто искал немного больше, чем хорошо, прочитанная место у бассейна. Веселые развлечения были предоставлены поздно вечером, бассейном и баром в лобби по вечерам. Обязательно возьмите на закате на пляже перед ужином.Мы заказали частную экскурсию к Remedios и Santa Clara в списках нашего дворецкого Джоэла. Это были 140 песо, хорошо потраченных. Мы допросили нашего гида Майкла со всеми нашими вопросами о Кубе и смогли увидеть прекрасные места и вещи, за исключением типичного посещения Roma или Гиннесс сигар, предлагаемой в пакетах.Мы планировали состоял в том, чтобы замечательно провести время, и мы это сделали. Мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет тихо, зоной для взрослых впечатление.
4
susanms601
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Остерегайтесь этого отеля. Мой муж и я останавливались в этой гостинице по системе «все включено» в декабре 2016. Мы получили пищевое отравление через несколько дней нашего пребывания. По возвращении в Великобританию мой муж оказался в больнице на четыре дня в результате можно отравиться едой. У всех меню в отеле есть недостаток, сказав, что, если вы едите недоваренную рыбу или мясо, это ваша ответственность. Но они не должны обслуживать ничего, что является риск для здоровья своих клиентов.
20
postie5
Дата отзыва: 30 марта 2017
Это очень тихий курорт, медленный продумана место не хотите оставаться в том, если вы надеялись не ложиться спать поздно и смесь в с другими гостями. Мы прибыли в отель поздно, 0:30. Мы зарегистрировались и повысили категорию номера, а моя жена и я направился в лобби-бар перекусить и ночной кепки после долгого дня. Мы были единственными людьми в баре у одинокого бармена, который казался удивился, когда я попросил у него шота гостей Roma. Ночная кепка вида..... Я спросил, "были все", он объяснил. это последнее, большинство спит. После нашего напитков и быстро закуски мы учли совет барменов и направились в наш номер на одну ночь.Номера очень хорошие, душ на открытом воздухе, единственный душ в нашем номере был хороший, наслаждался этим. Выбор пляжей - роскошь на этом курорте, подводное плавание с маской и трубкой было хорошим ко всем этим particulally Сансет-Бич. Нет шведского стола на этом курорте, вся еда - стиль меню с сидячими местами и мы наслаждались всеми нашими дней питания в кондиционированных ресторанах этот курорт предложения. Отношение рабочего гостям самое высокое, я видел на одном из курортов, мы ездили на Кубу. Приятно, когда у вас нет на линии в значительной степени всего. Это что такое отпуск должно быть, не время ожидания. Настоящая роскошь. В целом нам понравилось, это был спокойный отдых с прекрасным обслуживанием. Это немного дальше от большинства отелей на Кайо Санта-Мария, хорошая 4-километровая прогулка вдоль пляжа перед вами монета в 5 центов ближайший курорт. Чистый отель с трудолюбивым обслуживанием. Я наслаждался каждой минутой перезаряжения этого переорта предложения. Настоящий отдых на 5 звезд. Молодцы, Melia!!
20
Yves P
Дата отзыва: 23 марта 2017
Это было нашим 10 по раз, чтобы посетить.Отличный курорт.Зоной для взрослых, в основном пожилые люди. Тихий курортОтличный персонал, очень хорошая еда.Бар у бассейна Орестес, Osmani, Лестеру и Laily, просто замечательный. Они заставляют людей вернуться в этот отель.Барбекю у бассейна, сделайте лучшие пиццы. Так как 105 курортов номера, которые около 100 пиццы каждый день во время обеда, неслыханные. Yosvany, Piti и Burro очень старались, чтобы сделать отличные пиццы приготовленными в настоящей темно-серой камня печи на дровах. Хочу хороший массаж, говорят с Клодией в спа, замечательным персоналом.Основной персонал бара также очень хороший, просто не могу вспомнить все их имена.Менеджер по еде и напиткам Miguel будут заботиться о вас потребности. Lenna сомелье взял курс и уверен, что вы получите очень хорошие вина. Повар Хэсли в ресторане Los Navigantes восхитительный, лучших супов суп - пюре, лобстеров, креветки, стейк и действительно спросите, Как вы хотели приготовленныйДворецкие, люди багажа, обслуживание номеров и т.д. Просто отличный.Все делают лучшую команду для вашего комфорта.Любые проблемы, никогда не бойтесь говорить до любого, включая менеджеровMiguel, Лисандро (Доминиканская Республика), он доступно все время, похоже, что будет вокруг в течение долгого времени.Daymi, Leidys (менеджер по качеству) и больше всего Yilien отдых на менеджер отеля.Вечерняя очень хорошая музыка, поезжайте в Сансет-Бич для шампанского и понаблюдать, как солнце садится с отличным музыкантом как Изабель (скрипки), саксофон Карлоса и саксофон сопрано Оникс.Я приношу свои извинения, что не могу перечислить все индивидуально.Это наш дом вдали от дома.Каждый раз, когда мы приехали, мы видим улучшение.Нынешний менеджер Miguel из Венесуэлы делает хорошую работу, но Melia склоняются к менеджеру по реорганизации каждый год.Мы не можем сказать достаточно этого курорта, мы вернемся в апреле в течение двух недель.Если вы хотите побаловать себя, это место.Y&P
20
Rick C
Дата отзыва: 22 марта 2017
Моя жена я останавливалась на этом курорте с 14 - 2 марта 2017. Мы останавливались на Кубе 5 или 6 раз и ездили в различные другие страны во всем Карибскому море. Кубинский народ очень приветливы и любезны. Еда всегда низкого качества, и, к сожалению, мы ожидали ее. Мы останавливались в ОЧЕНЬ БОЛЬШОМ и любопытном Melia Las Dunas 6 лет назад. Мы сказали в то время, что не вернемся на Кубу. После некоторого исследования в районе TripAdvisor мы решили попробовать еще раз и останавливались в 5 звезд Melia Буенависта.Возьмите бокал вина и продолжайте читать до конца. Наша единственная жалоба - с SUNWING.Наш турагент, Робин Мюррей, при Центральной Поездке был замечательным. Они отвечали на все наши вопросы и сделали заказ бриз. Я очень рекомендую ей, и мы будем искать здесь услуги в будущем.SUNWINGЧистый самолет с дружелюбным, чтобы присоединиться персоналом. Эта авиакомпания - все в скидках экскурсий. Самая большая жалоба фиксировалась. Вы не можете выбрать заранее свое место, если вы не готовы заплатить от 20$ до 50$!! Мы спросили нашего турагента об этом, и нам сказали, что можем ждать, пока мы не добрались до аэропорта и выберите его бесплатно. Мы и сделали. Мы узнали, что, если вы не готовы платить онлайн, вы и ваш супруга или другие группы), вероятно, не доберетесь, чтобы посидеть вместе. К счастью, (потому что мы прибыли очень рано в Галифакский аэропорт и устаревший толпу), нам удалось найти места на пути к Кубе. На нашем обратном рейсе агент аэропорта Sunwing не был так готов соединить нас, не платя 25$ каждого! Несмотря на то, что находится в передней части линии. Это просто смешно и очевидная низкая уловки торговцев. После споров в течение 10 минут с грубым турагентом SUNGWING с Кубы. Я смягчился и купил места ElitePlus за 25$. Все, что это включало, было местами рядом друг с другом. Из-за этого мы никогда не воспользуемся SUNWING снова. После 35 лет полета по всему миру я никогда не пришлось доплачивать, чтобы сделать, чтобы моя супруга сидел рядом со мной! В целом БАКАЛАВР НАУК Саннинг. Жаль, что вам.Хорошо, сейчас, когда он от моей груди, давайте поедем в веселье ее.AIPRORT, чтобы попросить ТРАНСПОРТ90-минутная поездка на автобусе была интересной. Бар (холодное пиво) на борту с энергичной гидом по имени Уолли. К сведению: Пиво вне аэропорта составляет 5 песо для трех выборов и популярность/содовую для два и одна автобус, они были 6 песо для двух пива (Кристалл). Так или иначе, мы начали наш отпуск с холодного гостей пива! Удачи!, К сожалению, нет туалета на борту автобуса. Они действительно должны получить автобусы с туалетами, вместо того, чтобы остановиться на стороне дороги, так что люди могут потерять себя.РЕГИСТРАЦИЯ и парковщикиПо прибытии в наш отель мы зарегистрировались легко. В отличие от других отелей, где ждал в длинных очередях, мы вошли и были вручены наши ключи от номера и папка с информацией. Наш дворецкий, Рэймонд, несмотря на его отсутствие хорошего английского языка, был очень профессиональным, приветливый и внимательный. Он проводил нас в туре по курорту, поэтому мы могли бы быть наши свое, приветствовали нас с холодным бокал шампанского. Он был нашими дворецким на половину недели, деля его выходные с Belkis. Также, она была очаровательной, профессиональна и имела отличный английский язык. Оба этих милых и усердных людей приехали встречу, чтобы зарегистрироваться с нами каждый день, заказать нашу бронь в ресторанах и всегда останавливались, чтобы убедиться, что нам очень понравилось. Мы были приятно удивлены некоторыми преимуществами наши милые дворецкие, представленные, включая (но не для меня), красивая оттянутая ванна с шампанским в подарок, и ждал нас по возвращении в номер после долгого дня на солнце. 5 звезд нашим удивительным дворецким. Огромное спасибо за то, что позаботились о нас. Вы помогли сделать наше пребывание замечательным.ГОРНИЧНЫЕНаши горничные (Janiay и Nuriely (я надеюсь, что записал их имена неправильно) - днем и ночные горничные были фантастическими. Номер был безупречно чистым. Я обнаружил сломанную верхнюю часть ванны и прежде, чем у меня было время, чтобы сообщить об этом, ремонтник появился и починил его спасибо за горничную. Прекрасные животные полотенца были восхитительными. Мы всегда с нетерпением ждали того, что за то, что сделали была встретить нас. Это дало нам улыбки каждый раз. Свежие полотенца каждый день. Мини-бар был фантастика, молодец башней, полной внимательным сотрудником. Мы никогда не приходилось попросившему никакого пивоварения в нашем номере. Кофе был восхитительным!НОМЕРНИЧЕГО СЕБЕ!! Великолепный номер. Лучшее во всех наших путешествиях. Уличный душ был приятный момент. Хорошая зона отдыха, где можно посидеть, читалось и расслабьтесь. Внутренний дворик от бассейна с деревянными стульями, столом и здание на диване. Джакузи. Биде включено в туалет для женщин. Сейф в шкафу прогулок. Все работало, и было как новый.БАССЕЙН, барбекю и ПЛЯЖПерсонал в баре у бассейна всегда весело. Лестеру, Laily, Osmany, Орестес был абсолютно самым внимательным персоналом бара куда угодно. В 5 началах в отеле должны быть большие пластиковые стаканчики, чем те маленькие дешевые, как в другом месте.Барбекю подавали гамбургеры, пиццу бутерброды и вертела. Большую часть времени гамбургеры находятся недоваренная, несмотря на то, чтобы попросить приготовить их молодцы. Они должны работать над тем.Огромное спасибо Левону и Питеру в бассейне, который забронировал наши кровати кабину в бассейне каждый день. Левон - отличный парень, с которым мне понравилось поговорить каждое утро. Он работает очень усердно и очень соблюдающий к общим требованиям в бассейне. Когда мы пошли на пляж, он будет убирать стул и помещать наше вниз полотенце приятно. Педро и Питер тоже были очень внимательны на пляже. У нас не было никаких проблем с этим прекрасным персоналом. Также спасибо с для испанских уроки и кредитования мне его персонал маска можно понырять с трубкой. Я забыл, что Вода продолжается парня, который является замечательным танцором, ди-джей и Утренний сотрудник гостиницы в пляжном ресторане. Мы играли интересную много в волейбол с ним и человек из Болгарии. Я ненавижу это, я забыл его имя, но он был замечательным.Каждую ночь с нами обращались к шампанскому и или солист, играющий на скрипке или саксофон заката на пляже. 5-звездочный класс!ЕДАЕсть три ресторана на этом курорте. Утренний ресторан открыт на обед. Также в рекламе, так как шведский стол курорты. Он вводит в заблуждение, учитывая шведского стола очень ограничено некоторыми фруктами, йогуртом, солеными огурцами, удары, соком и закусками. Есть два El рестораны a la carte. У каждого были другая тема каждый вечер и другие морепродукты. Если можно было что-нибудь, что мы узнали в наших путешествиях на Кубу, остановитесь только на то, что вы знаете. Мы ели на 5 ночей в месте с морепродуктами. Лангуст и лосось были хорошими. Говядина была ужасной и недоваренной. Весь персонал ресторана во всех трех местах был очень внимательным и дружелюбным. Куба просто необходимо импортировать лучших гостей с особым статусом из других стран. Со всем остальным это отличное о кубинском отпуске, из которого еда еще значительно ниже уровнем повсюду. Это единственное, о которой все говорят. Наличие того, как "вы не идет на Кубу из-за еды", неудачно вещь, которой нужно поменять. Плохая еда примерно 5 звезд до 2 звезд в одном укусе. Если у вас слабым желудок, или вы - тонкое едок, Куба не для вас. Жаль отель Melia, но это печально правда. Принесите закуски как бары гранолы, Pringles или липкие медведи. Цена, которую вы платите, не для хорошей еды.: - (ПЛАВАНЬЕ С МАСКОЙ И ТРУБКОЙК сожалению, у нас были сильные что на большую часть недели. Это не вина отелей. День, что я действительно вынимал, это стоило ожидания. Красивое дайвинг жемчужина ждет. Некоторые на TripAdvisor говорят, что подводное плавание с маской и трубкой лучше, чем Большой Барьерный риф, хорошо я был в GBR, подводное плавание с маской и трубкой на этом курорте не так здорово, как Австралия, но это было прямо там в ее удивлении. Возьмите с собой туалетные принадлежности и определенно выходите и исследуйте. Спасибо с, кто очень любезный и Grand во время Поста меня его личные вещи, чтобы использовать.БарЭто единственное место на этом курорте, чтобы насладиться небольшим количеством каждую ночь есть какие-то программы после заката. Каждый вечер есть разнообразие профессионалов мирового класса, играющих или сглаживает "саксофон, пианиста или кларнет. Возле бара-салона около бассейна с нами обращались музыкантам и одному из лучших шоу воды синхронного плавания, в котором мы когда-либо принял.Персонал в баре сделал любой напиток, который мы просили. Каждый без придется был интересным, профессиональный и вежливый, чтобы иметь дело.ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕВ четверг нас угощали проблемы и ромовой дегустации у бассейна. Около двадцати из тех из нас собрали вокруг бассейна, принимала участие и наслаждался профессиональным персоналом, сообщили нам о напитках. В конце нашей поездки на при выезде я был представлен счету песо за 40$ и попросил платить за тестирование вкуса. Я был шокирован тем, что нам не сказали, что он был платным событием для части отдельно алкоголя. Никому не сказали, что это может случиться. Никто не сказал, что мы должны были заплатить за некоторые напитки. Я сказал сотрудникам выезда, Хуану, что это было неожиданно и неприемлемым. Он говорил с персоналом бара и его менеджером. Его понял, что менеджер и махнул ванной. Я очень оценил это и хотел упомянуть здесь, что это произошло. У меня нет проблем с оплатой чего-то, когда я знаю об этом до сбора участия. Я также должен быть говорилось, что "все включено" курорт в целом, а это означает "все включено", напитки. К счастью, менеджер понял, и Хуан был очень вежливым в решении этого недоразумения.СПА и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛХотя, мы путешествовали по способностям по прибытии, у нас не было возможности поехать туда после. Тренажерный зал был бесплатным, но нужно было покупать спа-процедуры. Я, возможно, понравился массаж, чтобы помочь отдохнуть, но не по обычным ценам. Лично я думаю, что 5 звезд должен включать некоторые спа-процедуры. Я думаю, что это, если бы он один или два 15 - 20-минутные образцы отношения, как массаж стула, что люди хотели бы покупкой более длительных или более широких предлагаемых услуг. Просто предложение.МАГАЗИНЕсть небольшой магазин на территории отеля, с очень маленьким выбором. Это единственное открытое кратко в течение дня. Я купил пару стволов плавания. Был только один стиль и два размера. Если вы будете курил сигар, то вы будете разочарованы маленькой зоной для. Тем не менее, отель Melia Las Dunes всего в 5 км, с большой установкой для увлажнения и отличным выбором. Бесплатный автобус едет на отдыхе каждый час от 10 до 9 и каждые полчаса до 11 для одного курорта другой и на рынок. Автобус всегда был одним временем и профессионально пытались привести.КОНЕЦМы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Каждый член персонала были дружелюбны и очень профессиональным. Курорт - зоной для взрослых, маленький, чистое и ухоженное место. Руководство отеля оставила бумажный панорама, чтобы заполнить за день до нашего отъезда. Это был первый раз, когда мы получили вид прямо от отеля. Они, кажется, возьмите серьезные рекомендации и стараются улучшить и сделать Ваше пребывание комфортным, что мне показалось очень впечатляюще. Я надеюсь, что этот отзыв поможет тем, кто пытался решить, где остановиться. С, учитывая все, что я написал в этом отзыве будьте готовы расслабиться в этом тихом и красивом курорте.Это было повезло, что наш последний контакт на Кубе был с Sunwing, но это будет исправлено, не полета с ними снова. Там побываю надеяться, я останусь в известие от них. Они также мимо панорама самолета ездят домой. Позвольте людям выбрать свои места и остановить низкую практику мяч оплаты, чтобы посидеть с супругом!В самом конце другой стороны, спасибо профессиональному руководству Melia Beunavista, персоналу и нашей поездки в центре турагент для всего, чтобы сделать наш отдых поездки и запоминающимся. Я надеюсь, что вы реагируете на мои рекомендации. И кто знает, что когда-нибудь мы можем вернуться в свой тихий остров.
20
Maria M
Дата отзыва: 22 марта 2017
Это замечательный отель с исключительным обслуживанием, это рай, как и пляжи. Одно из самых прекрасных мест, где я когда-либо был в для получения прекрасной релаксации и выключения от реальности в течение нескольких дней. Я поехал на Кубу один, но я уверен, что Melia Буенависта - замечательное место для пар
12
abager
Дата отзыва: 21 марта 2017
Этот отель потерял спрятанное все, что раздражало на Кубе - устаревший, немного потёртая инфраструктура, плохая еда, плохое обслуживание (хотя персонал на стойке регистрации и "дворецкий" были исключениями), и ничего особенного, чтобы сделать. Бенидорм на Карибах, возможно. Я видел, как хорошо Iberostar управляют отелем Центрального парка в Гаване, поэтому я знаю, что лучше возможное.
20
jimy431
Дата отзыва: 16 марта 2017
Не входя во все подробности того, почему мы продолжаем вернуться к MBV, я отослал бы читателей к своим предшествующим регистрациям.Персонал и услуга, которую они предоставляют гостям, продолжают быть силой отеля. В то время как были многочисленные изменения в персонале по трем и половине лет, мы покровительствовали MBV, последовательное превосходство обслуживания от каждого сотрудника, с которым мы сталкиваемся, является свидетельством превосходящего обучения и обязательства персонала.Обстановка и размер MBV прекрасные для тех, которые ищут спокойствие. Нет никакой дискотеки, никакой ревущей у бассейна музыки, никакой борьбы по приобретению пляжного кресла и никаких детей. (все должны убежать от детей время от времени! )Другие комментаторы заметили отсутствие выбора блюд в MBV: по моему скромному мнению, менеджмент и персонал знают о недостатках в этой области и прилагают все усилия, чтобы улучшить предложения. Из одной вещи мы уверены: если клиенты захотят что-то, то персонал обеспечит его... если это доступно.MBV продолжает быть наш, «идут в» segunda casa. Мы чувствуем себя удачливыми найти этот мир рая три коротких года назад.
20
Anne M
Дата отзыва: 15 марта 2017
Какое замечательное место! Это было основным моментом нашей недавней поездки в Кубу. Мы путешествовали все вокруг и имели всего три дня, чтобы расслабиться здесь. Это был прекрасный конец нашему отпуску. Персонал был настолько обязывающим, не мог сделать достаточно, чтобы помочь нам. Полулюкс был роскошным, безукоризненно чистым и имел отдельный балкон и возле отдельного душа. Кровать была составлена и скульптура полотенца, оставленная тогда выключаемой ночью с другой скульптурой полотенца с цветами и лепестками. Есть спа, услуга дворецкого и даже выбор подушек! Пляжи с белым песком и бирюзовое море с многочисленной рыбой, которая вошла мелкая, поэтому, вы не должны были даже плавать под водой с маской и трубкой. Хотя я уверен, сделали ли вы, вы осмотрели бы еще более восхитительные достопримечательности.Спасибо всему замечательному персоналу для создания незабываемого нашего пребывания.
16
Debra K
Дата отзыва: 14 марта 2017
Если вы хотите отдых и релаксацию с восхитительным обслуживанием в безупречно хорошо - сохраненный курортом, это - место, чтобы пойти. Мы были здесь 5 раз и наслаждались им все больше каждого раза.Дружелюбие и внимание к деталям всех, кто работает, там потрясающие. В баре у бассейна, Орестесе, Osmany, Лестер и Laily, удовлетворяют каждые потребности с улыбкой и теплым приветствием. Они знают, что мы достаточно хорошо приносим воду, когда нам нужна она; и шампанское, начинающееся в 16:00. Они - сердце и душа этого курорта.За завтраком Мария и Луис хорошо позаботились о нас. К концу нашей первой недели они заказали наш завтрак, когда мы шли в двери - такой хороший уход!Из особого упоминания на этот раз: мой супруг получил жука гриппа; и шеф-повара сделали его особенным домашним супом и предложили все виды еды, чтобы помочь ему выздороветь. Они были настолько вдумчивыми и предупредительными для нас.Наши дворецкие, Эрик и Омар, были профессиональными и вежливыми.Номера, территория, два бассейна, эти три пляжа, все безупречно сохраняются; и везде, где вы идете, у всех есть теплый «оклик», чтобы приветствовать вас. Нет никакой проблемы, находящей, что стулья сидят на том, везде, куда вы идете, потому что курорт небольшой и гости, все становятся известными друг другу.Мы определенно вернемся сюда для отдыха, релаксации и замечательного обслуживания.
20
Oleg K
Дата отзыва: 13 марта 2017
Мы посещаем Кубу каждый год и всегда пробуем новое место и отель, мы никогда не останавливались. Но с Melia Buenavista это отличается. Все, что мы ищем в отпуске, находится в там. Мы вернемся снова, и не только однажды.Этот 5 звезд, только взрослые обратитесь, маленькое и очень мирный. Есть три красивых пляжа. Пляж Бухты - тот с с коралловым рифом рядом с берегом. Это - реальный рай для сноркелинга. Sunset Beach восхитительный. С лучшим расположением на Кайо Санта-Мария вы можете наблюдать обстановку солнца в океан. Каждый вечер саксофонист играет на закате, в то время как они обслуживают вас, у шампанского … третий Белый песчаный пляж есть самая чистая голубая вода на острове. 2 бассейна очень расслабляющие с главным немного более живое наличие бара у бассейна и музыки.Но лучшим в MB является персонал курорта. Они действительно знают, как заставить вас почувствовать себя особенным там... в проверке - в, на пляже, на бассейнах, в ресторанах - каждый сотрудник, которого вы видите всюду по отелю, приветствует вас тепло с улыбкой и «Hola! ».
8
torontoeddy
Дата отзыва: 06 марта 2017
На уровне 2$, 980 на человека, эта стоимость места почти в 3 раза больше, чем любой из курортов по системе «все включено», которые мы посетили прежде на Кубе и рассмотрение щедрых отзывов TA, наши ожидания, были высокими. Да, пляжи, территория, бассейны и номера прекрасные, и у нас на самом деле был прекрасный вид на океан с нашего открытым балкона. Обслуживание было полный бардак. Лестеру и Лайла (открытые бармены) были 2 из ЛУЧШИХ официантов, которые мы видели во всем мире. Лестеру буквально работал бы вдоль пляжа, чтобы снова наполнить наши напитки - это было без нас, даже когда мы попросили его или делая глаза. Орестес дворецкий тоже был очень профессиональным и буду искать нас каждый день рано утром, чтобы посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится. К сожалению, он был нашими дворецким только на 2 из 7 дней. Все остальное время мы должны были играть в эту глупо игру и сделать заказали столики каждый день, что по какой-то причине записана на дворецкого. Дворецкий, который мы никогда не могли найти и кто не искал или нашел для нас. На самом деле мы должны были выбрать другой для себя шанс в фойе каждый день лишь зарезервировать столик на ужин, так как не было на ужин со шведским столом. Мы думали, что эти варианты "а-ля карт" будут элегантные и роскошными, но как оказалось, еда была почти несъедобной до такой степени, что мы боялись нашей еды. Мы попробовали другие 2 шведского стола в Melia Las Dunas и Санта Мария Melia, но они не стоят того. В предыдущие мои визиты Кубы мы всегда могли найти некоторые свежие фрукты, овощи и рыбу, но так или иначе единственной свежая еда дегустации на этом курорте была папайей. "Рыба гриль" на ужинах, у, как будто это был унитаз, пожаренная в используется моторном масле. Обжаренные в масле овощи были одинаковыми каждый вечер и были просто некоторыми зелеными перцами и лука, брошенным в ту же жирную кастрюлю, двигатели работали масло. Сами рестораны были хорошими, но еда была злодеянием - особенно для стоимости этой поездки. Жаль, что Melia не может или не предоставлять лучший обучение шеф-поварам / поварам на "роскошном" курорте. Завтрак и ужин были еще хуже. Обслуживание (или отсутствие) было непредсказуемым. К концу недели мы Lili) наш собственный кофе. Яичные скорлупы в омлете на вкус лучше, чем сами яйца. Редко делал мы столкнулись с теплой тарелку бекона и яиц. Наша единственная надеюсь была папайей. Обед был таким плохим, за исключением того, что к концу недели мы обнаружили, что домашняя пицца и гамбургеры у бассейна была лучшая еда на курорте.3000$ для пиццы и гамбургеров.В середине недели у нас было пищевое отравление.К концу недели у нас был достаточно и были готовы отправиться домой. Наше самое большое беспокойство было то, если будет туалет, доступный во время 90-минутной поездки на автобусе обратно в аэропорт. Оказалось этим был туалет на автобусе, но в начале поездки маленький мальчик запер себя, и когда гид пришел, чтобы попытаться помочь, выхватил ключ в замке, которая ведет к мальчиком, кричащему за помощь. Наконец, водитель мне пришлось остановить и нашел некоторые инструмент, который почистил бедного ребенка. Мы хранили желудка на оставшийся часа. Стулья на роскошном автобусе не работали очень хорошо, и человек за 300 фунтов, сидящий передо мной, продолжал откидываться далее и далее и сокрушительный мои колени. Он не смог починить спинку сиденья, чтобы не спать. Мне повезло иметь возможность установить мои ноги на расстоянии меньше метра и даже в колыбели его спинку сиденья на моих коленях. Не было никаких пустых мест, чтобы переехать.Мы были рады вернуться домой и наслаждались хорошим ужином суши в ту ночь, что мы очень оценили.Жаль, что вам, Melia и перерывам Air Canada.
20
Lisa_M_Wpg
Дата отзыва: 03 марта 2017
Я и моя семья чудесно провели время в Melia Буенависта.Отель. Территория была очень красивой. Садовники делают отличную работу. Это очень тихое и компактно (все в нескольких минутах ходьбы). Номера были чистые, удобные и просторные. Горничные сделали несколько хороших искусство полотенца.Еда. Еда была свежей и естественной дегустацией, был хороший выбор возможностей для завтрака, обеда и ужина. Морепродукты и рыба были особенно хороши. Я бы избегал говядины, свинины, в ресторанах a la carte, как они очень жесткий до того, чтобы быть несъедобен на канадский вкус. Говяжий фарш в гамбургерах в барбекю у бассейна был очень хорошим. Я бы рекомендовал цыпленка, морепродукты, рыбу или вегетарианские варианты и барбекю у бассейна (пицца!!! ), все из которых были очень вкусными. Обслуживание было всегда очень профессиональным.Развлечения были исключительными, и был большой выбор блюд из натурального до культурного к спортивным. Мы не смогли внести все через день. Это прогулка - очень хорошее знакомство с во флору и фауну на острове. Мы также пользовались тренажерным залом Йоги и Воды с военно-морским флотом. Вечерние развлечения были на очень высоком масштаб. Мы взяли в трех действиях: Отличное Трио, очень потрясающие 7 группы под названием Amanacer и красивый балет воды. Также была интересная пляжная вечеринка.Обслуживание - безупречное. Персонал был внимательным и дружелюбным от нашего консьержа Эрика внимательны и дружелюбной бригаде в бассейне и всему ресторану и команде аниматоров. Персонал Спа был замечательным!! Моему мужу очень понравилось духом товарищества и хорошим настроением Орестеса и Osmany в баре. Моя двоюродная сестра (кто прибыл немного подчеркнутый) ценю доброту Лестер в напоминании ей отдыха (она была на Кубе! ) в свой первый день в отеле и снова проводить каждую минуту подсчет ее последнего дня. Мой Uncle спасибо всем, кто довез его вокруг, когда он старый. Мы очень хотели бы поблагодарить нашего спасателей, который довез нас подводное плавание с маской и трубкой. Он был очень полезен в указании на вещи интереса, включая вещи осторожно. Мы оценили его дружелюбие и чувство безопасности.Наконец, мы хотели бы сделать особое спасибо из тех, кого мы чувствовали, действительно сделал все возможное и невозможное в его инфекционном энтузиазме и в хорошем настроении - наш навигатором флот "Супермена". Он был неутомимым - мы видели его в ресторане, подающий еду утром и танцующем на пляжной вечеринке ночью - с йогой, тренажерным залом воды, и бог знает что еще между - всегда веселый и воодушевляющий. Для нас навигатором флот был персонификацией кубинской "радости от жизни", теплое и интересный; замечательный Отель Ambassador для гостей, духа и отеля!
20
Lori R
Дата отзыва: 26 февраля 2017
У нас было удовольствие отдыха в Melia Buenavista 9 - 16 февраля 2017. С момента активации - в проверить - наш отпуск был чистой этот спокойный отдых. Мы прибыли поздно вечером, нас проводили нашим сделал для нас Эриком в наш номер. Он показал нам все и убедился, что нам было удобно быть уезжающим. Наш номер был красивый, и мы были очень довольны. Персонал.... никогда прежде не имеют, у нас были такие прекрасные люди, заботящиеся о нас. Наши Дворецкие Эрик и Эдель были там во время нашей каждой потребности. Osmanly и Лестеру (и еще один, имя которого мы не получили) в баре у бассейна всегда были готовы с вашим напитком. Дани в центре мероприятий была замечательной. Он проводил нас в экологическом тур и был очень доброжелательным и веселым. Один раз днем, когда мы вернулись в номер, чтобы немного отдохнуть, прежде чем собраться на ужин, мы были приятно удивлены, обнаружив, что ванной с пеной работал для нас Эдель. Это был оформлен красивыми цветами, и он оставил нам запиской от руки, желаем нам отличный вечер. Еда в ресторанах была очень хорошей, и фантастические официанты. У меня аллергия морепродуктов и после информирование персонала по во время первого визита, они старались, чтобы моя еда была безопасно для меня поесть без меня, что нам пришлось напоминать. Моей любимой женщиной на ресторана была Анаиc на завтрак / ужин. Эта девушка была так добра, игристым человеком. В любое время можно увидеть ее, у нее была самая большая улыбка на лице, и она позаботилась о том, что ваш обед был прекрасным. Пляжи были отличными, и потому, что отель маленький (только 105 номеров), никогда не было проблем, взяли стулья на пляже или у бассейна. Так как отель небольшой, если вы ищете место для вечеринок, этот отель определенно не, что вы ищете, т.к. там очень тихо. Там были ограничены развлечения у бассейна и никаких пляжные развлечения, за исключением использования с принадлежностей и ночные развлечения, состоящие, в основном из небольших групп и певцов. Однако, если вы ищете тишины и покоя и расслабление, определенно, это отель для вас! Моей единственной жалобой был День святого Валентина. За исключением нескольких порезов - части на столах на ужин, не было никакого намека Дня святого Валентина. Я ожидал там быть немного большим количеством производства, может быть немного оформлении красного вина или с сердцами.... все, чтобы отметить на нем было больше, чем только еще на одну ночь. Кроме этого, это был самый восхитительный отпуск, и мы определенно приедем сюда вернуться!
16
relaxing_dad
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Проведя нашу первую неделю на Кубе на значительно более крупном курорте Melia Buenavista был долгожданным изменением шага. Мы были в «младшем номере-сьют», и я думаю, что это расположение курорта взрослое - только. Курорт был значительно underbooked неделей, которую мы посетили, и это было прекрасно. Наш общий «дворецкий» Омар был очень предупредительным и внимательным только к правильной степени. Сам курорт кажется, относительно новый, чистый и аккуратный.В главном ресторане в стиле "кафетерия" был очень ограниченный выбор, поэтому практически нужно делать заказ из меню, которое не меняется. Однако вы можете позавтракать или пообедать, каждый день.Возможность использовать любой ресторан в каждом из трех мест Melia, обслуживаемых трансфером, является большим плюсом. На самом деле можно выбирать из общего сервиса в каждом месте (бассейн, бары и т.д.).Была хорошая живая музыка каждую ночь возле бара человека. Бассейны были чистыми и четкими и закусочная у главного бассейна преподносит грешника - хорошая персонал пицца. Есть бар у бассейна, прямо рядом с отелем... насколько лучше, который может стать?!Пляжи довольно длинные в каждом конце курорта, и тот, что в середине останавливается относительно спокойный из-за естественного волнореза. Было много шезлонгов под покровом из сотканных пальмовых ветвей.Интернет был довольно разочаровывающим и, очевидно, не всегда из-за поставщика. Серьезно, люди, это можно улучшить с крошечной частью внимания к того (недорогих) высококачественных роутеров и сопутствующего программного обеспечения.Деньги можно поменять на стойке регистрации в любое время И без типичного разрыва - от того, как правило, нашли на курортах. В нашем случае, что все вернулись к персоналу чаевых, поэтому я думаю, что это было - ситуация с лучшим выбором.Если у вас есть некоторые дополнительные деньги для вашего гостей отпуска, и вы любите спокойный, хорошо обслуживается курорт, это может быть место для вас.КСТАТИ, это только в час и 40 минут на автобусе из аэропорта.
20
Lise_Barrie
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Мы были на этом курорте с 28 ноября до 12 декабря 2016. Это был наш второй раз, и определенно не последний. С тремя пляжами и двумя бассейнами, здесь можно всегда были свободные места. У нас никогда не было проблем с поиском тени в основном пляже (где мы провели большинство наших дней), независимо от того, в какое время мы ходили туда. Погода была очень ветреная и красный флаг были на несколько дней, но нам нравилось наблюдать за пеликанами и другими птицы, ныряющими за рыбу. Мы провели некоторое время на других пляжах - Сансет-Бич очень тихо в течение дня, и плавали пляж слишком людно. Оба бассейна хорошие. Обслуживание на все пляжи и в бассейнах было отличным, особенно джентльмен, который находится в основном пляже каждое утро... всегда улыбается и услужливый.Еда: Завтрак в Los Мариносе был хороший, но обслуживание могло иногда было очень медленным. Мы обедали там почти каждый день, хотя мы ходили в ресторан у бассейна (гамбургеры и пицца в основном - хороший). Когда-то были столики на веранде до Мариносе в обед, но не в этом году. Нам не хватало. На ужин в отеле есть два ресторана a la carte, но не забудьте попробовать рестораны в Las Dunas и Мелие Кайо Санта-Мария. Как гость в Буенависта, вы можете пойти в шведские столы и большинство ресторанов a la carte на других курортах Мелиы. Мы рекомендуем Восточное или романтического рестораны в Las Dunas и Средиземного моря или японский ресторан в Мелие Кайо Санта-МарияМы часто останавливались на других курортах для вечерних развлечений. Множество замечательных певцов и вечерними представлениями и очень нравилось возвращаться к Буенависта для более тихих развлечений в Лобби-баре. Обслуживание в баре в лобби было хорошим в некоторые вечера, но очень медленные другие вечера.Номера великолепные. Мы были в номере 0211 (я "я потерял имена не на место наших дворецких, но я уверен, что руководство будет знать, которые они номером комнаты. Они были превосходны. Они сделали все наше заказали столики, организовали обслуживание номеров, когда у нас был ранним утром экскурсию и были самыми приятными и самыми дружелюбными людьми.Наш номер всегда был чистым и благодаря днем и благодаря вечерним уборщикам... Отличная работа.Мы наслаждались тур на Тринидад. Это был интересный, полон информации о Тринидаде и Кубе. Будучи в район раньше, это было единственным экскурсией, что мы и сделали.Если вы ходите по магазинам в Пуэбло Ля Эстрелья, есть номер на двоих человек - автобус палубного судна, но мы любили получать такси (10 песо) - я рекомендую просить один из старых автомобилей... Это очень весело.Это был отличный отпуск... мы начиная, планируя нашу следующую поездку, в то время как мы все еще были там.
20
Joanna0411
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Красивый и расслабляющий и приятно, чтобы провести здесь время. 3 прекрасных пляжа, восхитительный подводное плавание с маской и трубкой (лучший, который я когда-либо видел - много рыб), прекрасный номер с отдельной душевой, в ванной и балконом, прекрасным обслуживанием и вкусной еды (для Кубы! ). В бассейне есть 4 с балдахином, бездельничающие, кровати вокруг и пребывание здесь - это просто замечательный, и мы очень рекомендуем этот отель! Единственный минус, там проектировалось йогой каждое утро, хотя инструктор не появился, когда я был там, если бы эта йога была ежедневной подтвержденной особенность, то я бы вернулся с большим удовольствием! Мы также останавливались в другом отеле в Кайо Санта-Мария, и это не близко подходит к этому.
20
SweetPeaChristina
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Январь мы возвратились от наших 4 посещений th до Melia Buenavista в Кайо Санта-Мария. Мы всегда наслаждаемся этим курортом и продолжим, ежегодное посещение назад - не может ждать январь 2018 сезама, чтобы пойти снова! Отель - чистый, отличная еда (al la cart 3 блюд каждый день) с небольшим шведским столом на завтрак и обед, если вам нравится. Они подают превосходные блюда на гриле на обед - отличные пиццы, кебабы, бургеры и т.д., персонал - дружелюбный и отзывчивый, особая благодарность нашим друзьям, Лестеру, Oresto Osmany в баре у бассейна! И дополнительная особая благодарность нашими дворецким, Edel и Gerado - не могу дождаться, чтобы увидеть всех вас снова! Это более тихий, небольшой курорт, который идеально подходит для нас! Есть рынок, Pueblo Эстрелла, рядом - вы можете взять такси или автобусе - отличное место, чтобы пойти проводят половину дня для шоппинга, питание и шоу.
20
Sheila D
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Самое идеальное расположение с тремя белыми песчаными пляжами, плавающими под водой с маской и трубкой от пляжа, два красивых бассейнов, очень просторный размещения, 8 'двуспальных кроватей, вихревой ванной, каждый вообразимый комфорт, включая собственного' дворецкого ". Персонал был очень внимателен, приветлив и услужлив. Есть только 105 номеров на этом курорте, только для взрослых, так что это было очень спокойно, спокойным. Самое замечательное место, в котором я когда-либо провел время.
20
Sharon B
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Мои 6 - ночной отдых в Melia Буенависта в Кайо Коко был самым приятным, это действительно 5 - звездный отель. Это было очевидно в его инфраструктуре, многие стандарт после - услуги часов, но особенно в поведении ВСЕГО персонала, который был не только быстро и профессионально, но и дружелюбным и теплым.
20
Lynly A H
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Только что вернулся после 6 дней на этом замечательном курорте. Мы были так довольны своим выбором. Спокойствие и качество впечатления были потрясающими. Номера огромные в частном отличным вилл в просторных саду. У нас был восхитительный вид на океан. Три пляжа - белый песок, великолепный, много затененных бездельничающих районов, потрясающего безопасный и легко подводного плавания с маской и трубкой. Очень много рыб это сумасшествие. Небольшое количество номеров и просторной территории дает вам такой ощущение тихих и уединения. Конечно, не только для группы - группа вечеринок, но все же достаточно всякой быть весело. Еда (что было проблемой) была выше всех ожиданий. Куба еще не на уровне Гавайев, но всегда был свежий салат на обед, отличная рыба, красиво приготовленная и затем замечательный омар на ужин – большой выбор мяса, плюс у бассейна барбекю для закусок. Персонал был замечательным. Все очень старались, чтобы дать вам самое лучшее время и всегда были дружелюбны, веселые, вежливый и услужливый персонал на стойке регистрации до пляжа. Персонал ресторана был эффективным и привлекательным и персонал спа, очень хороший. Это курорт, который очень хорошо содержится, и отличный выбор для тихого, спокойного отдыха. Не могу дождаться возвращения.
20
Bob H
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Отель тише, чем другие курорты рядом - нет детей и менее туров. Другие курорты, казалось, организовывают питание больше для туристических компаний, так что были гораздо более шумно и активные. Есть автобус, связывающее все курорты, так что можно посетить бары и рестораны в других, если вам нужно. Мы останавливались с удовольствием в Буенависта! Номера - высокий уровень и убран персонал и готовили номера каждый день до безупречному стандартам. Прекрасные пляжи и как курорт - это по системе "все включено", пляжный бар был постоянным искушением...! Еда в основном была хорошей, на одном ночном ужин подавался вокруг главного бассейна, который был очень приятным, как еда была очень приятной, не было никаких резких насекомых и группа молодых музыкантов была очень хорошей. Обед был в пиццу / закусочных и хотя, возможно, это стало немного однообразная, нам понравилось в течение четырех дней, мы останавливались. Духовка пиццы - настоящий дровяной камин.Отель был отличным для того, чтобы расслабиться, и пляжи были очень чистыми и совсем не многолюдно.Электропитание находится 220 с универсальными затычками, брали и американские и европейские розетки.Будьте осторожны на Сырых плитке, особенно возле душа, так как они очень скользкие, когда мокрый. Главный недостаток для нас было много мух в ресторане на завтрак "шведский стол" - несколько электрических убийц полета будет хорошо. Тем не менее, менеджер по еде и питью знает и работала со своей команды, чтобы улучшить стандарты.
20
Dave N
Дата отзыва: 01 февраля 2017
С момента как мы вышли на курорт, пока мы не уехали, это было восхитительно. 3 пляжа фантастические, номер был Отличным!! Наш номер был на Сансет-Бич, Наши Дворецкие просто восхитительные, это было похоже, они не могли сделать для нас. Вся наша еда на ужин была фантастической. Пицца и гамбургеры у бассейна были великолепны. Официанты Бассейна и пляжа самые лучшие, особенно Лестеру. У меня есть список около 20 из их персонала, который самый лучший, который я когда-либо пробовал. Единственной район, я думаю, что они могут улучшить, будет меню на завтрак. Но, будучи красивыми расслабляющее место лучшее для моей жены и я был персоналом и обслуживанием. Это не курорт, чтобы пойти на то, если вы любитель вечеринок.
16
Newkneebb
Дата отзыва: 24 января 2017
Наша последняя остановка на Кубе - время для R&R - и этом взрослому только по системе "все включено", отвечала всем требованиям.Избалованный и забота, обслуживание очень хорошее!Номера очень большие - наш был с Видом на океан (даже его немного) и расположен прямо ресторан для завтрака (компенсации)!Еда разрешил нам это место вниз - я был более температура плохо желудком здесь, чем где мы когда-либо останавливались, однако, они работают, чтобы сделать его лучше! Я знаю, что есть ограничения на Кубе, но они не готовят достаточно рыбы, по соус и готовят еду, а пудинги - большое разочарование!Тем не менее хорошие вещи - пляж, закаты солнца, парковщики, персонал, бассейны, бар у бассейна и гриль (отличные пиццы), напитки, развлечения (одну ночь у нас был балет воды - отличный)! Кровать - матрас был изумителен - спали как младенцы! Люди - матрас! Ритуал заката! 4 ручных массажа! Напитки! Бар в лобби! Персонал! Пляжи - подводное плавание с маской и трубкой! Матрас!Я бы вернулся сюда без промедления, за исключением еды!
12
jodie2210
Дата отзыва: 23 января 2017
Мой друг и я останавливались с 6 января th - 17 th 2017. Во-первых, я не громлю отель ни в коем случае, мы просто не нашли его своим стилем. На 9 из этих 11 дней мы были там стоял сильный шторм, а также сильные что (очевидно, это не вина отелей), Мы нашли номер отличный, это было очень удобно.За 6500$ в течение 11 дней это - путь по оцененному для того, что мы получили.Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был душ снаружи, из-за погоды его немного сложно принимать душ, когда его очень ветрено / льющееся. Душ в помещении был бы готов помочь во время шторма, ха-ха. Мини-бар всегда снабжался, и мы действительно наслаждались нашим видом на океан. Нам очень понравился наш завтрак, у меня всегда были омлет, и мой партнер пошел между яйца по легкий и яйца Бенедикт. Никаких проблем с любым из тех блюд. (было трудно сказать, кто мы давали советы, когда они просто сменили процедур, и нас заканчивалось с тремя разными официантами в каждой еде) Из этих 11 дней, мы были там единственными менеджером, который мы видели, был Лисандро, который или встречали нас за завтраком каждое утро, и мы видели его в то время как мы поужинать. Нам очень понравилась пицца в бассейне и куриные кебабы (когда у них были они). Нам очень понравился ресторан, где всегда есть одно и то же меню. Мы ходили туда несколько раз для шеек омара (они оказались прекрасными, когда мы спросили его о них отлично).Мы оба курильщики и попросили номер для курящих (который был вариантом, при бронировании), мы приехали туда, чтобы узнать, что это некурящее, только на террасе (не очень хорошо, когда есть шторм). Да, это наш выбор, но если бы не был вариант, я не забронировал бы этот курорт. Сансет-Бич, в котором вы не можете поплавать как он только подходит к вашей пояс и полон водорослей (так что не был все-таки выбор). Плавающий пляж ходил только до вашу талию (когда на самом деле была вода в нем), если вы не собираетесь за камней, и у плаванию пляжа были стены, по крайней мере, 4 фута высотой водорослей в течение всего времени, пока мы там были. Меньше всего, чтобы сказать, что мы не могли плавать, когда мы на самом деле могли. Есть 2 маленьких бассейна, которые являются только 2. 3 метра глубиной так также не очень поплавать. В обоих бассейнах и всех 3 "пляжах" там были всего в 20 - 40 шезлонгов в каждом. Как есть 100 комнат и средний из 160 человек, что много шезлонгов, не позволяет людей. В первые 3 дня у нас не было "таблички" Не беспокоить "" после людей, приезжающих 6 раз в день (почти преследование, ха-ха), мы пошли и попросили их, но наш утренний уборщик, казалось, не думал, что он относилось к ней (как мы все время могли разобраться) Относительно чистого garbages, менялись раз в 3 дня, то же самое с душем и нет чисткой. Через 5 дней мы попросили наши простыни поменять (знак, что она оставила, сказал его сделанный каждые 3), единственное, что она очень страшно, каждый день был недостаток этажей балкон. В различных случаях мы увидели, что уборщики оставили мусорные мешки вниз по лестнице, то же самое с ведрами воды, а затем ведрами. (Я думаю, что они не хотели нести его, ха-ха), все блюда всегда оставляли газона для кого-то еще принять). Джоэл наш Батлер был замечательным и мы встретились с ним, Лидия была нашим другим дворецким. Когда они собой вращающиеся дни, которые мы получили, чтобы увидеть Джоэла каждый день, он был там, как он всегда был поблизости курорта. Лидия мы только видели ее, когда мы были в лобби, ездили место. Чтобы сходить в "City" магазины, мы должны были сесть на трансфертный автобус на другой курорт и ждать автобуса, так что, казалось, заняло вечность, чтобы сделать то же самое на обратном пути. Мы спросили, можем ли мы получить такси, и нам сказали, что у них не было их, но только для частного трансфера обратно в аэропорт. Трансфертные водители автобусов мне дни. Один водитель останавливался, и я ВСЕ на дороге. Тот же водитель всегда, казалось, получил свой обед каждый раз, мы сели на автобус между 11 вечера - 1 час дня. Однажды мы сидели в Мелие Кайо Санта-Мария в течение 2 часов, пока мы ждали его, чтобы на самом деле остановить автобус. Поэтому мы всегда приходилось ждать в дни, но другой водитель был замечательным!Что касается других гостей мы говорили только с тремя парами из этих 11 дней, остальные казались задиристыми. (так что не наша чашка чая) в первый день мы видели, что кто-то швырнул их пиццу на землю и оставил его там (очень груб), если у вас было полотенце на стуле кто-то, кто люди думают, что было нормально удалять ваши вещи, потому что я думаю, что они думали, что были имеют право на это место (отчасти грубо, если вы спросите меня, поэтому я советую не сходить в туалет, ха-ха), нам очень понравилось кормить кошек каждый день.Мы останавливались в Мелие Кайо Санта-Мария 6 раз и любим ее там и думали, что стоило попробовать что-то новое. Единственное (нам), который мест этот курорт отдельно, - это номера, более комфортабельные. Из-за разницы мы можем на самом деле поехать на этот курорт дважды, поэтому после такого опыта, именно это мы сделать.
16
Rickest
Дата отзыва: 17 января 2017
Курорт по системе "все включено" на обедневшем острове... дайте чаевые хорошо. Вами будут обращаться как Король или Queen. Не будьте наивными, чтобы подумать, что вы не будете с этим. Когда я что "совет хорошо", я, кто хочет заказать экскурсию к часто. Не так много, но не всегда. Персонал невероятно ценит его, и это видно.Удобства: Новый, современный, Западный стиль этого курорта.Еда: не соответствует достопримечательностей или уровня внимания от персонала. Питание в нем прыжки и границы, чтобы быть и лучше. Опять же, Это - Куба, поэтому нужно держать вещи в Perspective.
20
Tan D
Дата отзыва: 13 января 2017
Мы провели здесь медовый месяц, и я должен сказать, что это было идеально!! Мы хорошо заботился наш консьержем и барменом баром у бассейна (Lester & Ornesto)!! Персонал был очень внимательным и любезным! Мы также покупали поездки и путешествовали вне отеля, и все было восхитительным!Мы обязательно вернемся! (особенно для душа на открытом воздухе)
20
Otty5
Дата отзыва: 12 января 2017
Во-первых, позвольте мне начать с того, что удивительное время мы (семья из четырех человек - 2 взрослых и 20-летние номера с двумя односпальными кроватями) было расслабиться в конце с видом на пляж нашему фантастический кубинскому приключению. Я ошеломлен, чтобы читать негативные отзывы, недавно размещённые об этом отеле. Я не могу поверить некоторым отзывам о плохих отелях, Wi-Fi, обслуживании........ Я не могу пожаловаться ни один из них во время нашего 4-дневного пребывания. Сьюты божественные. Холл, мини-бар, кофеварка, большая двуспальная кровать, телевизор и адекватно комод, прогулка - в шкаф с сейфом, джакузи, отдельный туалет и возле душа - о, и балкон с гостиной с диваном, с видом на прекрасный 'тихий бассейн ". Что еще нужно? Мои номера с двумя односпальными кроватями думали, что 'заводился и пошли в рай! '. Дворецкие рядом, чтобы помочь с нашими просьбами - у них даже перед поездкой забронировал нам ужин в день, мы приехали, за который мы были так рады после прибытия в 5 вечера. Никаких проблем найти свободный лежак у бассейна или на одном из 3 прекрасных пляжей в любой день во время нашего пребывания. Завтраки были хорошие. Хороший выбор свежих блюд на шведском столе и очень хорошей части a la carte для яиц, французские тосты и т.д. Все подается быстро дружелюбные, профессиональные официантами и официантками. Обеды или в ресторане самообслуживания или в замечательных пиццах (это лучшее, что мы на вкус в некоторое время), шашлыки и т.д. в баре у бассейна. Мы сели на автобус на другие курорты Melia для 2 ужинов, которые были так себе для сравнения, и мы были так рады вернуться в более престижном, элегантном отеле Buenevista в конце вечера. Персонал был очень любезен, помогая нам получить 2 вещи, которые мы забыли за на других курортах, что делает телефонных звонков и личных поездок, чтобы вернуть их для нас и т.д. Одним из самых ярких моментов моего пребывания была моя утренняя йога на спокойной хижине платформы над океаном - очень красивое место для моей утренней медитации. Ежедневная серенада заката на пляже саксофонистом была удовольствием посмотреть и слушать. Канун Нового года Торжественный ужин был превосходным. Это было меню попробовала в, и они с радостью изменили некоторые блюда для меня без предварительного предупреждения, поскольку я не ем мяса или морепродуктов. Нам дали большие сумки, полных подарков в воспоминание о вечере в конце еды, чтобы быть взятыми снаружи бассейном для группы бассейна канун Нового года. Этот элитный отель тихий и утонченный и в прекрасном состоянии, в превосходном месте между 3 пляжами. Отличный выбор коктейлей во всех барах - и услужливый и дружелюбный персонал вокруг курорта. Определенно вернулся бы и рекомендую на 100%. Было идеальным завершением праздничного отпуска.
20
jane y
Дата отзыва: 11 января 2017
Я ездил в Melia Буенависта этой зимой, и мы великолепно провели время! Отель чистый, номера очень хорошие, и каждый из работающих дружелюбное. Бармены у бассейна были потрясающими! Мы обнаружили персонал по имени, и бармены вернуть нам напитки на счет океан или за другой бассейн каждый раз, когда мы хотели. Мне очень понравился бармен в баре у бассейна Лэйли, Орестес и Лестеру - Они были потрясающие и очень дружелюбными!
20
Don M
Дата отзыва: 09 января 2017
Во-первых, я немного волновался отзывами, после несколько, потому что мы приехали сюда на медовый месяц. Вау - они намного выключен!!! Они стараются изо всех сил для молодоженов. Они принесли Шампанское в номер, потянул специальную ванну в jucussi ванной подготовки постели ко сну и дворецкие здесь организуют специальный завтрак и ужин куда угодно. Еда восхитительная, отличный персонал и очень красивый курорт. Нет шведского стола, но вы можете заказать обслуживание номеров 24 часа в день (кроме дождаться до того, при заказе ночью). Интернет лучше, чем мои последние несколько визитов Кубы. Персонал бара очень дружелюбный, у нас были они и танцами с нами в баре с пианино. Если вы ищете группу, это не для вас. Подумайте еще расслабляющая обстановка спа, чем отель, однако, вы можете провести день в том, когда другие курорты, если вы хотите оба мира. В целом, лучший отпуск, мы получили.
20
Lyse B
Дата отзыва: 02 января 2017
Только что вернулись из поездки на 3-й в Melia Буенависта. Мы посетили в декабре 2014, декабрь 2015 и теперь декабрь 2016. Это место похоже на наш дом на Кубе.Это место - идеальное место для отдыха. Некоторые развлечения, но маленький и сообщили в лобби-баре. Если вы хотите больше, приехали посетить другие отели Melia.Пляжи:3 прекрасных пляжа на выбор. Pedro de la Терре - приятный сотрудник, который поможет вам положить свое полотенце и убрать песок из вашего лежака. Этот человек, очень хорошее и всегда готовы помочь вам. Отличные пляжи, чтобы сделать некоторые подводное плавание с маской и трубкой. Мы видели многих другой тип рыбы, и даже акулы медсестры!!! Ничего себе!Дворецкий:У нас были Херардо и Эдель для дворецкого. Оба были очень хорошими. Херардо убедитесь, что устроил все для нас, так как мы уезжали рано (5 ч) в день отъезда. Он завтракал, кофе, готовый к нам. У нас даже была хорошая ванная с пеной с лепестками цветов в последний вечер, пока мы там были. Такой приятный жест. Я определенно попросил бы Херардо в следующий раз, когда мы приедем в Melia.Персонал:Мы - постоянные клиенты (время на 3-й) не только для прекрасного отеля, великолепных пляжей, но и в основном из-за его замечательного персонала, таких как:Osmany - бар у бассейна (нравится отпускать шутки, смеяться, научить немного по-французски и всегда улыбчивый)Лестеру - бар у бассейна (профессиональный, вежливый, настоящие джентльмены, на вершине вещей)Разглагольствует - бар у бассейна (замечательный бармен)Pedro de La Torre, пляж (очень вежливый и он поможет вам в любом случае),Pidi и Bouru в барбекю у бассейна (они оба потрясающие - они готовят отличные блюда).Лестеру (горничная подготовки постели ко сну - очень хороший и номер, всегда очень чисто)Херардо, дворецкий: приятный, вежливый и всегда удостоверяющийся у нас было все, что мы хотели.Номер:Ни один вид на океан в этом году для нас, но номера не было такого же расположения. Кофеварка, маленький холодильник, кондиционер, дополнительное одеяло, безопасный, разные подушки. Вы говорите нашему дворецкому, что вам нравится, и они позаботятся о том, что у них его для вас в вашем маленький холодильник.Ресторан:Рестораны хорошие. Было бы хорошо иметь лучший выбор еды и десертов. Больше морепродуктов и различных блюд были бы лучше. У вас есть доступ к другим отелям Melia, расположенный поблизости. Транспорт доступен в вестибюле. Также они продолжают тротуар для людей, которым нравится ходить от одного отеля до другого.Ресторан (Los Маринос Рэнчон), недалеко от пляжного использования, что столы снаружи. Было приятно сидеть снаружи и иметь хорошую еду. Сейчас, в этом году … никаких столы снаружи. Я был очень разочарован, потому что мы путешествуем на юг, чтобы насладиться погодой …. не быть усаженным в кондиционере (с кондиционером). Особенно, когда вы только что вернулись из бассейна в океане, вы предпочитаете сидеть снаружи и не замораживание под кондиционером. Менеджмент должен пересмотреть это решение. Из-за этого мы всегда ходили в барбекю у бассейна, был выбор еды ограничен. Это действительно очень плохой!Кошки:Всегда понравилось, что были кошки на этом курорте, он делает меня почувствовать себя дома. В этом году было меньше кошек. Кто-то сказал мне, что жаловались некоторые гости. Я считаю, что этот отель должен иметь небольшой дом кошки и немного расписываться за клиентов, чтобы кормить их, если они хотели бы. Канадская организация (APAC) могла заботиться о них, что они делают в Варадеро Royalton. Они дают им вакцинацию и стерилизовали их. Для нас, любителей животных, это было бы очень приятное дополнение.Wi-Fi:Wi-Fi доступен на стойке регистрации. Они дадут вам карту, что дает вам доступ на 1 час. Интернет был fonctional и лучше в этом году. Вы должны подписать документ каждый раз, вы получите карту. Карта не ни в какой плату.Менеджмент:Ана раньше работал на контроль качества, но она больше не там. Очень жаль, потому что она хорошо говорила на французском, английском и испанском языках. Больше всего в нескольких вещей, которые я хотел, представляют вашему внимание. Любой ценой, это не жалоба, но некоторые конструктивные комментарии, чтобы быть и лучше.Первый год, мы увидели менеджера Давида Сальгадо. Очень хороший и говорил бы со всеми. Второй год, у нас был Давид Нуньес Альварес, также очень приятный. Сейчас, в этом году это Карлос Ринкон и в то время как мы были там …. он просто ушел. Здесь нет менеджмента. Почему не может Melia Hoteles можно было найти хорошего менеджера, который остановился бы там узнал бы персонал, вносит бы адекватные изменения, чтобы улучшить это место. Нам клиенты он выглядит не очень?? интересно, почему всегда меняется менеджмент.Нам очень понравился наш отдых в Melia Буенависта, и это из-за его замечательного персонала, который я упомянул. Они похожи на мою вторую семью сейчас.Продолжайте в том же духе всех вас и надеюсь, что компания Melia найдет вам замечательный менеджером, который будет оставаться здесь дольше, чем 6 месяцев.
16
eanddvacation
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Мы - молодая пара и посетили прямо перед Рождеством. Если вы ищете ночное место, этот курорт, вероятно, не соответствуют для вас. Было много пожилых людей, нам повезло найти пару того же возраста, как мы. Однако, номера были хорошие и большие. Бассейны и пляжи были очень приятные и тихие, они были не слишком многолюдно. Обслуживание было потрясающим. Мы познакомились с очень дружелюбными и хороших людей в баре у бассейна и в лобби-баре - Laily, Лестеру, Орестес и Хулио останется друзьями для нас. Еда не была отличной, но это может быть, потому что мы не привыкли к кубинской еде. Отдых очень успокаивал в целом, и была музыка каждую ночь, но если вы ищете место для вечеринок, это не для вас.
20
Bryan D
Дата отзыва: 28 декабря 2016
В то время как отель меньше, чем большинство, это определенно лучший в Плайя Santa Maria. Более высокого класса, чем Плайя Кайо Санта-Мария, где мы останавливались ранее. Номера были большими, чистыми, и на очень высоком уровне (не типичный "все включено"... больше похоже на отель класса люкс, где все, что включено). Хорошие пляжи и подводное плавание с маской и трубкой. И если будут пляжная вечеринка, в то время как вы остановитесь здесь, она не должна быть протекала!
20
Andrew T
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Это очень хорошее место для посещения, и когда вы там, вы можете сказать, что у персонала есть единственная цель, и это нужно держать вас счастливыми, всегда при заселении на вас, и регистрация думает, в том, что вы хотите. У баров отличное обслуживание, особенно в баре у бассейна, Лестеру, Орестес и Лэйли очень дружелюбные и держат свои напитки завершенными независимо от того, если вы где у бассейна или на пляже. Номера, где очень хороший и, следовательно, где рестораны я рекомендую это место в любом случае, кто ищет меньшего слоя назад, место. 5 из 5 звезд!
20
augusto666
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Отпуск наших 13 дней в Буэна-Висте Melia был очень приятным. Персонал и обслуживание были превосходными, мне предложили ли совет или нет.Номера просторные и очень чистые, оборудование работало хорошо. Некоторые ремонтные работы, чтобы внешнего душа и бассейна внутри, были решены в течение часа после сообщения о них дворецкому. Территория и бассейны были в безупречном состоянии. Компьютеры в фойе было для нас очень удобно.В отеле есть три пляжа с различными кухнями, которые поднимались людям с различными требованиям. Мы в основном ездили в Восточный пляж, где подводное плавание с пляжа был очень хорошим, и можно пройти на мили. Спасатель, господин De La Torre, был очень хорошо осведомлен о авторизации морской жизни, приливов и условия воды для подводного плавания.Напитки были очень хорошими, пиво и домашние вина были хорошими, и карта вин a la carte была превосходной. Коктейли в Баре были очень хорошими, и у нас был отличный выбор Roma, лучше всего пьяниц без льда, прямо - кубинский стиль.Шведский стол на завтрак предлагал множество свежих и консервированных фруктов, выбор хороших сыров, холодных закусок и нарезанные копченого лосося. Есть также меню а-ля карт, яйца и бекон, омлет, которые мы не пробовали.На обед у бассейна, гриль была отличная пицца, гамбургеры, венские сосиски и т.д. Обслуживание было превосходным. Есть также предлагаемый вариант шведского стола.Выбор блюд в двух Ресторанах a la carte был ограничен и порции достаточно маленькие. Рыба иногда хорошо готов, другие переваренные время. Сопровождающие овощи были в основном тем же для разных блюд. Тем не менее, официанты предоставили его нам мы и просили его заменить пюре или духовка жарила картофель. Я не могу сказать о мяса, так как обычно мы не ели их.Десертное меню было всегда одинаковые, но хороший. Официанты были готовы удовлетворить различные раздражала.Менеджер Отеля, господин Ринкон можно увидеть на его раундах несколько раз день, при случае мы увидели его до 7 утра! Это, конечно, вы поймете, почему отель работает очень хорошо!Слабое место - меню в ресторане a la carte, однако общее качество Отеля, конечно, поднялся от предыдущих поездок.Наконец, да, мы вернемся.
8
wizbud
Дата отзыва: 19 декабря 2016
С нетерпением жду этого курорта, проводившего несколько дней в Гаване Melia, которая была отличной. Номер и стойки регистрации, бассейны и пляжи были великолепны. Напор воды был разочаровывающим в нашем номере на первом этаже, и нужно было успеть на него в правильный момент, чтобы получить приличный душ. Не знаю, почему дворецкий, который, по два раза, я думаю с другими дворецкими, представляющими себя onma ежедневное ". Я переслал несколько очень необходимую стирку в первый день, но пришлось требовать, чтобы это назад вымылось или не ночью перед отъездом. Это чудесным образом казалось (вымытым), и после некоторого обсуждения, что нам не пришлось платить. Но, безусловно, и далеко худшая часть пребывания была действительно ужасной едой... мы побывали во многих части мира и никогда не ели еды такого низкого качества. У нас не было овощей на неделю, кроме некоторых лука на одну ночь. Завтрак "шведский стол" был shaocking с меню, чтобы заказать яйца и такой. ожидание стоило примерно час для этого (яйца моего мужа, Бенедикт был посмешищем, и мои в 5 минутах вареные яйца. каждый был нормальный, но другой было абсолютно сырым. Что касается кофейного кофе, это было случайно. Поэтому мы разочаровались на заказ после дня 1 и имели тосты и сыр каждый день. Обед, мы провели в этом районе барбекю у бассейна с адекватными, пицца и т.д. Ужин был ужасным. В итоге мы боялись ходить пешком, так как еда была очень плохой. наши молодые внукам могут приготовить лучше! Мы пошли в сестринский отель "Las Dunas на одну ночь, чтобы посмотреть, была ли еда лучше здесь... если возможно это было еще хуже! Нам жаль, что мы не останавливались в Melia в Гаване за все 10 дней, а потом мы, возможно, было немного приличный кубинской еды в местных ресторанах. Вернуться? Мы не могли заплатить нам, чтобы вернуться... Жаль, что отель расположен идеально. 5 звезд? Ни за что!
20
Jenny D
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Все, что я должен сказать, это то, что мы отлично провели время! Если вы планируете романтические, близко, расслабляющий отпуск, это место! Если вы ищете место, чтобы отпраздновать всю ночь, то, возможно, вы должны постоянно смотреть. Мы отлично и большинство представительных дворецких, которые старались изо всех сил, чтобы для нас! Рай был посланным раем. Мы были приятно удивлены в день рождения моего мужа, когда мы вернулись в номер, чтобы найти украшений наполнял ванной с пеной, блюда сыра и охлажденную бутылка шампанского. Единственное, что обслуживание в одном из ресторана a la carte были очень медленно, но еда сделали это. Еда..... Я был приятно удивлен о еде! Никаких проблем, за исключением одной ночи. Мы забронировали surf и ужин из торфа на пляже, и омар был не готов через. Гриль у бассейна был идеальным на обед, и вам не нужно было идти далеко. Этот отель был именно то, что мы искали, небольшой, тихий и уютный. Мы обязательно вернемся!
16
Todor Y
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Мы только что вернулись после замечательной недели в отеле. В первый раз остановились в отеле, но время на 3-й, перепробовав пляжи и дайвинга / плавать в этом месте.Это плавающий рай и Сопоставляя это с одевающей дополнительной зоной для на одном из 3 пляжей, и я не мог просить большего!Номер и обслуживание номеров отличное.У нас было 4 клуба кубинских 50-минутных массаж в спа и Ливэне и Мила сделал потрясающую работу.Все в отеле пытаются заставить вас чувствовать себя как Эвадру гостю. Что хорошо, но некоторые рестораны ждут отсутствие вещей тренировочный и сносно говорят по-английски.Но, в отличие от многих, я не буду на Кубе, чтобы попробовать магия питания. Я наслаждался поблизости выращенный, солнце, заполненный, нет еды консервантов. Да, настоящая еда на вкус отличающейся! Мне хотелось бы иметь больше салатов и вегетарианских блюд. 6 из 7 дней у нас была пицца в баре у бассейна на обед, и это было здорово. Osmany, Лестеру и их друзья в баре и месте пиццы - интересный и отличная компания, помогли мне с изучением испанский.Мы также воспользовались возможностью, чтобы много раз ходить в Melia Las Dunas для вечерних развлечений. Буенависта по ночам очень тихо.Это спокойное место. Мы встретили людей, которые приехали на 16 по раз.И мы фантастически провели время!
12
rooster_ramsay
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Я очень хотел дать этому курорту 5 звезд. Такое движение для него. Я начну с хорошего.Во-первых, люди. 99% персонала просто замечательные. Дружелюбный, улыбчивый, услужливый. Мы стали хорошими друзьями с Луисом и работа обеденной благодаря Мануэлю в пляжном баре и проводили много часов, болтая с ними. Наши 'дворецкие' (действительно консьержи) Edel и Geraldo сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Единственный минус, это на стойке регистрации, где та же девушка была в первом холодно нам, и после очень груба.Номера великолепны - огромный, безупречно чистый, удобный и тихий. У нас был прекрасный номер на втором этаже с джакузи и шоу на открытом воздухе, оба из которых были хороши. Все, включая водопровод, работал отлично.Территория безупречна, два бассейна - очень чистые и уютные, и никогда не шатались - у нас даже была спина одна нам.Эти 3 пляжа дают вам отличный выбор. Мы придерживались Восточного пляжа, куда вы могли идти для буквально миль, смотрите рыбную ловлю пеликанов и крачек и трубку сразу же пляж. Сноркелинг действительно очень хороший - мы сделали много. Не много коралла, но множество различных видов рыбы - рыба ангела, более аккуратная рыба, синий сильный запах, барракуды, лучи, и многое другое. Если вы имеете энергию, плаваете вокруг к дальнему концу небольшого острова, и вы будете видеть прекрасные крупные морские вентиляторы. Пляжи никогда не переполнялись, мы всегда получали шезлонги и оттенок, даже снижаясь в 11:00. Напитки были хорошими - дают неограниченное количество кава, два вида пива - нам понравились Buccaneero, и, конечно, много коктейлей. Домашнее вино на ужин был очень пить, бренд, который мы купили в Канаде до настоящего времени.Кошки милые. Если вы любите кошек, возьмите с собой пространства, лечит от них. Если вы не будете, не беспокойтесь, то они не будут приставать к вам, если вы не ищете их. Полосатый кот, который висит вокруг бассейна / бара, который нам дали Эрнесто. Это было прекрасно.Теперь о футболиста. Еда была очень непоследовательной. Часть была сносная. Часть была даже очень хорошей. Но многое из него не было, и проблема была то, что не могу представьте себе. Сейчас, мы были на Кубе 3 раза, прежде чем это, наши ожидания были не очень сильно высокие. Но это были 4-звездочными отелями, и они были довольно хороший, поэтому мы решили ходьбы 5 звезд, мы будем в порядке.На завтрак был очень маленький шведский стол, полностью изведенный с мухами (нет покрывала на всем). Некоторые незрелые фрукты, консервированные фрукты, плохие - красивый салат и в основном низко - качественный мясо и сыры (но иногда копченый лосось и как только я видел proscuitto). Также, выпечка и вещи, которые я - нет, поэтому не могу прокомментировать качество. Хороший выбор соков и кава. Сделайте - это себя тост - не было ничего, что могло бы поместиться в тостер в первый день, только булочки. Потом вы можете снять меню. Только два дня, не было бекона и колбаса была как хот-дог. Вы можете дождаться от 45 минут для вареных яиц. Они запросили вас, сколько минут - и затем очевидно полностью игнорируют его. Мы спросили на 4 минут. Дважды мы стали трудно вскипяченными и в третий раз швы. Одно время, которое мы заказали омлету и это было неплохо, во второй раз, когда он был буквально только яйца и масло - не приправа, нет сыр, Onion, ничего.Обед, у вас был выбор вещи пиццы и Burger King на улице или в тот же ресторан как завтрак. Пицца была неплохой (в основном мы жили на ней), но не исключительный - не тонкие корка, как можно ожидать от настоящей микроволновки пиццы. Однако, не жалоба! Мы попробовали бар один раз, в основном мини-то же - шведский стол на завтрак, а затем меню для заказа. Я попробовал куриный суп - действительно масляный и не очень приятный.Ужин был выбор два ресторана a la carte. В первый день Los Caribes, и вещи были неплохие. У меня был коктейль креветок состоит из 4 креветок и одного листа салатов, нет одежду или приправа, но в остальном все было прекрасно. У моего мужа было что-то он называется суп Nana, что он сказал, не было плохим. Тогда у нас были некоторые котлета свинины, незакаленная и переваренная в масле, но на кровати самого божественного шелковистого гладкого чесночного пюре. Никаких овощей. Еще одна ночь у нас был итальянский - действительно хорошее карпаччо, а затем посредственный ризотто, которое, казалось, сделать его немного очень крепкий бульона моллюска - как раковины омара, которые кипели в течение 3 дней. Еще одна ночь у меня были некоторые куриные наггетсы, которые были очень грязные. Неплохой суп минестроне. Некоторые все лосось. Я думаю, что вы получаете фото. Последнюю ночь мы не могли решить, какой из двух ресторанов, куда пойти, поэтому мы спросили до моря меню. В Los Caribes был 'инкрустируемый тунец с кунжутом с соей и пюре васаби ". Зондированный замечательный! За исключением тех случаев, когда мы должны были это была переваренная часть тунца с сезамом, который не пробовала, как это когда-либо была интимная соя, на кровати пюре. Единственное в пюре были куска. Нет приправа, и, конечно, нет васаби.Отель "Apex" нашего кулинарные впечатления была нашим романтическим ужином. Мы заказали surf и торф и специально попросили чесночное пюре с первого дня. Наша закуски были тарелку овощей салатов, отделан в рядах, без приправ или одежды. Основное блюдо принесли, с огромным всем перегородкой омара в половину, небольшом количестве говядины и небольшом количестве незакаленного риса. Омар был так недоваренная, мы не могли получить его из раковины. Говядина была абсолютно сырой. Не редкость, сырой. И жесткий, как старая обувь. Вид моего мужа, чтобы есть это сделало меня, теряет мою закуски за борт. Мы уехали в момент. Честно говоря, официант и наш дворецкий настаивали, что мы не заплатили за еду, хотя, когда мы выезжали из отеля, стоимость была все еще в нашем номере, и мы должны были обсудить случай с менеджером, который был действительно расстроило.В прошлое дню мы были так далеко едой, что мы жили на бананах, что кто-то из кухни любезно принес нам. Стресс всей ситуации отель испортил наш отпуск. Мы не высокие - люди обслуживания, но, когда столкнулись с, не зная, если вы собираетесь быть хорошо найти что-то, что вы можете съесть три раза в день, это действительно становится очень неубедительное. И это единственная причина трехзвездочный.К слову, мы пробовали японского ресторана в другом отеле - он был в основном жареный рис. Но мы слышали, когда мы уезжали, шведский стол в Las Dunas был очень хорошим - поэтому, если у вас есть те же впечатления, как мы, вы могли бы попробовать это.Менеджменту: если вы собираетесь подавать международную еду, получить всемирно подготовленный повара, убедитесь, что они знают, как приготовить мясо и рыбу и делают одежду и соусы, и, ПОЖАЛУЙСТА, дайте им немного приправ, приправ и специй и свежих овощей. Сделайте это, и у вас будет настоящее сокровище.Всем, кто так старался сделать наше пребывание таким замечательным, как и должно быть, я от всего сердца.
16
Len D
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Отель с отличным оборудованием. Три пляжа на выбор и два бассейна. красивые пляжи. Завтрак средний, очень хорош. Вареные яйца прекрасный, достаточно большой выбор сыров и хорошей выпечки. Очень хорошее обслуживание.Обед и ужин больше переменное и типично для конца Кубы! Остерегайтесь кровососущих насекомых на закате, и на рассвете. Мы совершили ошибку в последний день пребывания уличного за наш счет.Курорт реберный, но разумно в центре болота к мангровым деревьям так много комаров и кровососущих насекомых.Wi-Fi бесполезный. Бесплатный, но бесполезный!
20
Bernice N
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Еще раз нам очень понравился отдых в Melia Буенависта. Есть много вещей, которые мы наслаждаемся об этом курорте, но какие кафе, прежде всего, насколько неповторимый персонал. В частности, шеф-повар пиццы делает лучшую пиццу, которую я когда-либо пробовал, и у нас был такой интересный выбор гарниры, что мы никогда не будем не думал дома. Лестеру, Osmany и Орестес действительно фантастический и имеет отличные лица... прекрасные улыбки и отличное обслуживание! Я надеюсь, что мы смогли увидеть их улыбающиеся лица снова в нашу следующую поездку. Osmany и Орестес были там каждый год, что мы приехали. Я надеюсь, что менеджмент действительно ценит всех этих приятного для всего отличного обслуживания клиентов, которое они предоставляют нам, которые выбирайте этот курорт для их персонала. Я также наслаждался сервисом бармена в холле, но, к сожалению, я не могу вспомнить ни одного бармена в частности, который был превосходный с обслуживанием и сделал напитки просто потрясающие.
20
Craig C
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Обслуживание в Melia Буенависта был, безусловно, самый большой или я и мой жених, когда-либо получали на курорте, в котором мы отдохнули. Лестеру и Орестес [изображен) в баре у бассейна, был, безусловно, особенно понравились, и особого упоминания выходит к мэнни и лэйли, которые тоже были очень дружелюбными и тут же с нашими напитками. Честно говоря, не могу вспомнить время, когда наши стаканы были менее, чем наполовину пусты, прежде чем другой доставлялся с улыбкой.Одна вещь вспомнить состоит в том, что так же, как люди в сфере обслуживания назад здесь дома, эти люди полагаются на советы, как на часть их здесь, чтобы находиться. Поэтому, я имею в виду, возьмите с собой некоторые дополнительные деньги на чаевые, когда вы поражаете бар у бассейна, они, конечно, заслуживают его!Еда на курорте была на одном уровне с любым другим отелем на Кубе, если вы знаете, чего ожидать ездить, то вы будете в порядке.Завтрак - а-ля стиль тележки с небольшим шведским столом для любителей мяса, сыров и маленькой выпечки. Я осталась на блинов с меню по большей части, но яйца и бекон также была довольно хорошей. Если вы ищете больший выбор на шведском столе также есть автобус, который идет между 3 отелями Melia, начинающимися в 10 утра, и вы можете отправиться в один из самых больших родственных отелей на завтрак, обед или ужин со шведским столом.Мы не пробовали на обед тележки, как мы всегда были в бассейне, есть пиццу в закусочной, это было невероятно!Есть 2 ужина ресторанах a la carte, Las Caribes и Las Navigantes.Navigantes - комплексный обед каждый вечер, мы рекомендуем шейку омара. Просто обязательно просите, чтобы он приготовило среду (и совет: вы можете попросить 2! )К сожалению, у нас не было удивительных обедов в La Caribes, просто потому, что еда не была такой же, Las Navigantes. Мой finace передал её закуски обратно дважды и в итоге уехали с пустым желудком. Обслуживание номеров спасло ночь!ВСЕГДА помните, что вы От книжках Напитков Меню, когда вы выходите на ужин! Вино Палаты не замечательное, поэтому, купон получает вас бутылка за приблизительно 20$ с вашей едой бесплатно.Наш номер был красивым и огромным; мы забронировали Romance Suite withOcean Вид, и это определенно стоило того. Это конкурировало с размером моего номера дома и включало гостиную, балкон с невероятным видом на океан, большая двуспальная кровать, приезжайте - в шкафу, ванной джакузи и душевой на открытом воздухе. Это убирали два раза в день, и холодильник всегда снабжался пивом, водой и соду.Обслуживание номеров был доступен 24 / 7 с большим выбором, такие как гамбургеры, пиццу, просто не ожидайте такое же качество, как вы получите в закусочной. Вы также можете заказать бутылку шампанского или красное и белое вино в любое время в свой номер.Принимая во внимание, что мы там были, в то время как страна была в трауре, развлечения, обычно - ежедневными / ночными развлечениями. Однако персонал уверял, что у клиентов были некоторые активные варианты. Некоторые из этих блюд были: Тосты Шампанского Заката на пляже (, музыка своего рода гостем), волейбол в бассейне, аэробике и группами Мариачи ночью (который был абсолютно фантастическим! ).У нас был массаж парам на один день (бронируйте заранее! спа прочее, нас быстро, он всегда бронировался по крайней мере, на 48 часов), и они были великолепны. Это очень расслабляющий способ провести час вашего отпуска, нам жаль, что у нас не было предвидения к книге 2 без и даты одна раньше на неделю, но как я сказал, это быстро заполняется. Если вы привыкли к массажам, и вам нужен более тяжелой руке, говорите что-то персоналу. Они выходят окнами на производстве очень расслабляющий, но жаль, что сам массаж был не более интенсивным.Быстрый крики менеджеру, Карлосу, который открывал вид к не только представляется, но и ресепшен на нас время от времени. Он также попросил отзыв - и это очень удобно в этом запросам.Отъезд был очень трудно, когда мы наслаждались нашим пребыванием и сделали связи с частью персонала. Даже персонал, у нас не было удовольствия встречи во время нашего пребывания, старался изо всех сил здороваться, если они видели нас и пожать свои руки.Мы вернемся в этот отель!
20
Missysabella
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Во второй раз в этом отеле, и мы нашли такую же расслабление и атмосферу отдыха. Мы решили вернуться в этот отель по этим причинам: Красивые пляжи (3), отличный подводное плавание с маской и трубкой прямо на территории отеля, комфортабельные номера, внешнем душе, чистоте, чудесный персонал, доступ к другим Отелям Melia.Они изменили еду к лучшему, поэтому наше пребывание было прекрасным! Погода была очень хорошей.Отличное соотношение цены и качества!
16
Martin D
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Красивое место, чтобы провести несколько дней. Комплекс - по системе "все включено", и хорошо обратить внимание, что они очень большие, во всех отношениях.Персонал очень дружелюбный и любезный (учитывают)Номера и очень чистоМы посетили несколько других отелей в районе, но это было на голову выше othersi
20
VickyM1981
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Мы были переведены в Буэна-Висту из Санта Мария по прибытии, так что не знал, чего ожидать, как у нас не было поездки advisored впервые!! Отель красивый, и территория красивая и очень ухоженная. Пляж - прекрасное с мелководьем, простирающимся далеко.Как уже упоминалось в других отзывах персонал восхитительный, особенно парням в баре у бассейна и пиццах понадобится собственный упоминания!! Завтрак тоже был очень приятным, с хорошим выбором со шведским столом, плюс свежеприготовленное жарко доступное меню. Однако, я должен повторить некоторые из других отзывов относительно ресторанов, большинство ночей, это было не очень хорошо. Это мой первый раз на Кубе, которую я знал, что не следует ожидать отличные кулинарные энтузиазма, но эти два ресторана здесь не были отличными. Мы ели в шведском столе в las Dunes на одну ночь, и это было намного лучше, с огромным выбором предлагаемой еды все горячие и вкусные приготовленный в гораздо более широким масштабе. Буэна-Виста, кажется, старается слишком трудно быть a la carte, который не работает с блюдами, доступны им.
20
Ping-pong1962
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Наше пребывание в Media City Буэна-Виста превзошел наши ожидания! Персонал был очень любезен и вилла была безупречно чистой. Пляжи и персонал были красивыми, и еда была восхитительной. Мы планируем нашу следующую поездку назад в этот замечательный курорт в течение весны 2017 года!!! Не могу дождаться, чтобы увидеть, что отличный персонал, опять же, Очень рекомендую!!!!
16
Olga B
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Нам полностью понравился наш отдых с 4 - 14 ноября / 2016Сначала я поеду с плюсом, потому что это очень хороший курорт: территория в прекрасном состоянии, отличный пляж и бассейны, хорошие и чистые номера.Отель расположен на одном из лучших тянутся несколько прекрасных лужаек пляжа в Кайо Санта-Марию. К сожалению для нас погода не разрешала много купания и подводного плавания. Есть много спутников Палапа, у нас никогда не было тени получения проблемы.Оба бассейна очень чистые и хорошие - отличная работа Иван!Отличный пейзаж, с красивыми садами. Об этом курорте очень хорошо заботятся все садовников и персонал курорта. Все было безупречно чисто. Персонал стоит 10 звезд, все они очень дружелюбные и стараются изо всех сил, чтобы сделать вас счастливыми! Они работают очень, чтобы убедиться, что все прекрасно! Я не признаю некоторые отзывы о персонале - они путешествуют в течение нескольких часов, чтобы добраться, чтобы усердно поработать, чтобы угодить нам, и они все равно весь день улыбаются. Даже самый маленький совет очень любезно спрашивать. И я очень рад дать им чаевые, пожалеть больше посетителей, не может сделать то же самое!!!Парковщики - приятный штрих (большое спасибо Daymi и ее другу). Ваш дворецкий предоставляет короткий тур и объяснили, и ваш багаж уже в номере после тура. Нам дали 2 без и даты этаж в здании № 17, с видом на бассейн. Просторный, удобный, очень чистый номер. Особая благодарность нашим уборщикам (номер 1722). Отличное обслуживание было прекрасным - свежие цветы и полотенце рассчитывайте на кровати, хотя матрасы очень жесткие и неудобные.Холодильник всегда снабжался (иногда два раза в день) с водой, поп, пивом и даже бутылкой Шампанского.Ужины были заняты нашими дворецкими без дальнейших разочарований или проблем.Они обеспечивают обслуживание напитка и на пляже и в бассейнах, но мы предпочитаем ходить в бар у бассейна. Особая благодарность ко всему, бар у бассейна и персоналу гриль. Лестеру и Орестес - они сделали наше путешествие настоящим отличного отпуска.Безопасность - очень безопасно, на самом деле, мы оставили коробку безопасности открытые несколько раз, и ничего не было тронуто.СПА - Фантастический массаж с Ариэлем! Он спросил, есть ли у меня места, которые должны были быть сосредоточены на том, прежде чем мы начали массаж. Он использует руки, манипуляции мышц вместо того, чтобы просто пользоваться локти и предплечья, как много массажных врача делают в наши дни. Он действительно работал мои мышцы, и я чувствовал себя отдохнувшими и расслабленной, когда мой массаж закончен, хотя я хотел, чтобы он длился целую вечность!! (Я пошел 4 раза! ) Отдельное спасибо ему!беспроводного интернета в фойе и вокруг главного бассейна, нет проблем с карты, которые включены.Шведский стол на завтрак и обед были нормальными, но никакого выбора... Правда аромат, просто убогая еда и та же еда каждый день. Я был в других отелях, где у них есть дни другой тему... Не здесь.Попробуйте поесть от грилей, и дерево запустило пиццу, так как это вкусно и жарко.Рестораны a la carte хорошие. Мы смогли поесть в Melia Las Dunas и ресторане Melia Cayo Santa Maria 4 раза, и это было очень вкусно.Клопы были также были невыносимы, советую взять с собой много вонь. Мы вернулись домой с громадными укусами клопов, как я никогда не видел.Мы наслаждались этой поездкой так и подумаем о том, чтобы вернуться сюда снова.
4
Dookser
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Я только что вернулся из Буенависта, и несколько удивлен восторженными отзывами, так как наше пребывание очень необычно. Я остановлюсь еще раз во многих отзывах здесь относительно расположения и размещения. Пляжи потрясающие, номера - пока потертый - просторные и хорошо оборудованный, но это 3 звезды, это уж точно не 5 звезд.Обслуживание.Есть много персонала в Буенависта, который прилагает много усилий, чтобы гарантировать, что вам наслаждаться пребыванием, персонал у бассейна, в баре и стойка пиццы и Hut мероприятий заслуживают особого упоминания, как и персонал бара в Санрайз-Бич.Однако это противопоставлено многим персоналом, который отказался, неумелый, а иногда вообще очень грубый. мы видели нашего 'Батлера' дважды всю неделю, и в обоих случаях, быстро. Руководство отеля, похоже, осуществляет контролировать ужасным в ресторанах, никогда не пытались решить проблемы.Когда вы приезжаете, вам дают книгу ваучеров для "особых блюд и вина", но когда вы входите в рестораны, у них нет ничего кроме дешевого столового вина, которое в всеми - пакет "все включено" давал и нет особых блюд.Еда.На сайте отеля веб-сайте кухню как усовершенствованную изысканную кухню. Я живу в Лондоне, обученный повар, я пробовать и готов попробовать новые продукты - я наслаждался и знаю хорошую еду. Есть три ресторана в Буенависта, ни один из которых даже не рядом с приемлемым. Мы вышли из всех них в свою очередь, потому что еда была очень плохой. От, идущий из курицы фрикасе в Caribe к тарелке двух шеек омара в Navigador, где каждый был так недоваренная и каждый был очень переварен, что оба были несъедобные, севиче, сделанные, как горячий рыбой, в самом конце соломе, 'резиновая' кнопка, невозможно прорубать, одна еда была хуже, чем другие. Несмотря на окружающее море, изобилующее рыбой, нет свежей рыбы, которая проводить время на курорте, овощи редки, фрукты все не созревается, шведские столы полны мяса низкого качества и сыра.Я только что провел неделю, я живу на тосте на завтрак и пиццу на обед, мы с женой легли спать голодны большинство ночей, потому что еда в ресторанах была несъедобной. Я бы провела отпуск, в ответ на завтрак, обед и ужин, но было так много не так, что все, что я хотел бы сделать, было подчеркнуто сам.Для нас отпуск - сочетание расположения, обслуживание и хорошая еда. Это место проведения - фантастическое расположение, некоторые сотрудники отличный, но многие другие ужасные, и еда может описать только как мрачная.
16
Cris M
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Мы посетили в других отелях Melia и Буенависта - самый лучший вариант.Лично мне очень нравится "только для взрослых" концепция.Мы бронировали номер непосредственно на сайте Melia. Вы получите лучшее предложение, если подпишутся на бонусную программу Melia впервые. Мы заплатили 1. 280 долларов США в течение 3 ночей для «Романтического полулюкса март перспективы уровня». Номер был отличным.Завтрак был очень низкого качества по сравнению с другими Роскошными отелями Melia.Пицца в баре у бассейна были очень хорошими.Ужин в Los Навегантисе был лучшим из всех, что мы провели там.Отличные коктейли, приготовленные Лестером в баре у бассейна.Душ на открытом воздухе был действительно хорошим, но однажды был dron пролетающий над отелем, в то время как я принимал душ. Я надеюсь, что мой торец не заканчивается на видео где-то на YouTube.
20
Rebecca G
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Если вы хотите раскручивать, оставлять и сделать немного подводного плавания с маской и трубкой, то это место.Мы провели прекрасную неделю в Буенависта. Мы были на всей территории этого острова, и обслуживание было лучшим до настоящего времени. Без ожидания капучино, полотенца, кушетка (каюта) или стул на одном из пляжей. Нет толп просто тихие окрестности с тихие и вежливые гостей. Душ на открытом воздухе - очень спокойно и выделяет этот отель особенным.ОБСЛУЖИВАНИЕ:Советы: Посмотрите Лестеру в Баре у бассейна. ваша чашка никогда не будет пустой, и вам не придется спросить! Отличный посмотрите Ариэля и Маяэна в СПА! Невероятные массаж, который я не могу сказать, насколько прекрасно они были! Лучший Массаж в моей жизни! Пожалуйста, оправдались два, чтобы поехать Массажисток.ПЛЯЖ3 пляжа были хорошими. Не самый лучший на острове для взглядов, но лучшее для вариантов... Он берег каждый тихий и довольно маленький приличный для быстрого плавание меньше водорослей. Пляж 2 является бухта для снорклинга и недалеко от скалы во входном дыре унесет ваше мнение, если вам нравится плавать под водой с маской и трубкой. К сожалению для нас погода не разрешала много подводного плавания с маской и трубкой. Пляж 3 выглядел как суп водорослей, поэтому мы избегали. Они убирают как можно больше, но это - пляж и ее естественная и нормально и, вероятно, почему рыбы - столько и обильный. Имейте это в виду.НОМЕРА:Да, номера старые и нуждаются в некоторых ремонте, но они большие и удобные.БАССЕЙНЫ: Crystal, чистый и отлично подходит для того, чтобы охладиться.ЕДА: да, это Куба. вы знаете, куда вы едете. Было сказано, что это первый отель 5 на острове, где я ел торт, который на вкус как пирог (не более чистые пироги), Мороженое было невероятным и полное меню было на самом деле очень хороший. На самом деле у меня был омар 3 - 4 раза во время моего пребывания, и это было сделано Отлично.Вы можете добраться до любой из родственных курортов для шведского стола и рестораны а ля карт. Мы совершили эту ночь по рекомендации. (я просто скажу, что мы никогда не делали это снова)Виолончелист за завтраком был невероятный. Я заорал на своем омлете (2. Красивый и проникновенный. Кульминацией моего посещения этого отеля!В общем, я вернусь, и я рекомендую это место тем, кто хочет бы подключать и перезаряжать.
20
Veronika B
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Это было 2 моими без и даты отдых на курорте, и это было в этот раз еще лучше, чем в прошлый раз!У нас было 2 без и даты номер класса с видом на "Плавающем" пляже. Закаты все еще были потрясающими от этого за углом, и расположение номера, это было прекрасно. Отель маленький, поэтому для тех, кто легко передвигаться в, то, что моя мама понравилась в последний раз, когда мы там были.На этот раз я приехал со своим женихом, и мы отлично провели время. Мы использовали все 3 пляжа в различных целей или наблюдение дайвинга Pelicans в океан, подводного плавания с маской и трубкой или долгие прогулки вдоль очень тихих видов на пляж. Каждый день вы можете использовать один из пляжей, независимо от погоды.Персонал был еще раз замечательным. Особенное подойти к Lili) и орестеру, между двумя из них они гарантировали, что у нас была вся наша бронировал еда, организовали прекрасный ужин из Омара и ванной с вселенными цветочными запахи и прекрасными расцветами, опрыснутыми на пеной. Мини-бар был всегда полон!Площадь Нельсона в главном лобби делал лучшие кофе и Лестеру в баре у бассейна убрана фантастическую энергию весь день. Другой Лестеру, кто сделал нашу подготовку постели ко сну, сделал самые потрясающие показы из полотенец и был очень любезным молодым человеком, чтобы поговорить.Карлос менеджер был очень попадает и мы часто болтали с ним. Он гордится этот курорт - чудесный, и действительно демонстрирует персональный подход к клиентам, которые являются там.От обслуживания до еды в номер и пляжи. Я просто не могу сказать достаточно хороших слов об этом курорте. Мы вернемся!Снова... это не курорт для вечеринок. Есть развлечения в течение дня и некоторые развлечения, как вечера Сансет-Бич и музыка по ночам, но это - очень тихий курорт. Если вы чувствуете себя как смене, выберите другой курорт для большого количества шума, а потом вернуться, чтобы насладиться вашей частью рая в Буенависта.
16
adamsonbill
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Останавливались здесь на 3 ночи в конце нашего приключения Кубы. Дружелюбный персонал, очень хорошие номера (Романтический люкс, стоит обновления). Два бассейна, один оживленный близко бар у бассейна и закусочная другое очень тихо. 3 пляжа, половина почасового патруля напитков, только одно просто поплавать два других или скалистые или морские водоросли. Еда средняя, хорошее качество напитков. Обслуживание в ресторанах и транспорт преобразовали, если вы даете чаевые 1 - 2 CUCs в начале еды или пляжной занятия, иначе довольно средняя.
20
Ian M
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Во время нашей середины - октябрь останавливается на Кубе в этом году, у нас было удовольствие преодоления Melia Buenavista в Кайо Санта-Мария. Это было прекрасно, мягко говоря, где мы обязательно вернемся в.Сердце и душа этого отеля - прекрасный персонал. От начала до конца на этом курорте есть некоторые самые дружелюбные самые привлекательные люди, которых мы когда-либо встречали, и все они заслуживают рекомендации для своей тяжелой работы и постоянно улыбались. Персонал в баре у бассейна - лучший из всех курорта, к которому мы и делали каждый день отличный день у бассейна. Лестеру, Osmany, Linay, Орестес и все остальные были невероятными и изюминкой нашего пребывания.Еда была отличной вокруг от завтрака до ужина и не было необходимости ехать дальше, чем площадка с бассейном на лучший обед на курорте.... Tree на открытом воздухе запустило печке пиццы, с замечательными поварами, которые делали личные пиццы из свежего теста весь день. Абсолютно невероятный.Завтрак персонал ресторана был фантастическим и невероятно дружелюбным и завтрак был отличным каждый день. (одно замечание.... Возьмите с собой свой пряный соус, если вы любите жару.... или попросите сальсу авокадо)Горничные были веселыми и отличными. Всегда с интересными сгибами полотенца и приятными примечаниями, чтобы заставить нас улыбаться. Вечерняя уборка была превосходной, и жаль, что мы не поняли, что пришлось давать чаевые Эрнесту по вечерам. Они всегда делают фантастическую работу.Номер был чистым и удобным, и хотя мы были на первом этаже, вид на океан был отличным (как только персонал обслуживания взял мачете к задней листве).Наш дворецкий Эрик всегда был готов встретить нас утром и спланировать наши ужины (включая добавление наших друзей для нашего стола... который рос каждый день).Я не думал, что любой отель сможет перекрыть Paradissus Rio D 'Oro.... но Melia Буенависта сделал.... в каждой категории.Спасибо, спасибо, спасибо всему прекрасному персоналу и менеджерам. Все, что вы заслуживают того.Увидимся снова!: )
16
bunnyb589
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Долго ехать. Но у нас был частный трансфер, который я очень рекомендую. Место - тихий и красивый пейзаж. На территории хорошо заботятся. 3 совершенно уникальных пляжа и 2 бассейна. Все замечательно развлекала: некоторые тихие, главный более активный бассейн, пляжи, у всех есть великолепный песок. Очень понравилась музыка в еде, где виолончелист / guitar / group играл, но не попросил, чтобы купить их CD или играли свою любимую мелодию. Даже музыка за завтраком, который был прекрасен, и мы наслаждались.Наш Дворецкий Geraldo / Dayima были прекрасными людьми, и мы остались очень довольны. Наш номер выходил на риф / море и был тихий и просторный. Никаких проблем с номером. Жаль, что я все еще были там. Мы много раз были на Кубе, но это было самым хорошим местом, мы останавливались. Два ресторана были очень хорошими. Не для гурманов, но, конечно, намного лучше, чем я делаю дома и хорошо обставлен. Дружелюбные бары и большой выбор. Отличное обслуживание и отличный кофе.Вечерние развлечения были хорошими, особенно, когда собирались посмотреть закат на пляже с игроком саксофона или кларнетом.У телевизора не было обслуживания CNN ночью блюд, которые были, вероятно, лучшее для моего здравомыслия. Интернет-сигнал кое-где, но никаких проблем с карты, которые включены.Мне очень понравился поход в других отелях на ужин, но мы были рады вернуться, чтобы успокоить нашего маленького курорта.Никаких жалоб, только покусали клопы. Убедитесь, что вы берете спрей от насекомых и использовать его подробно. Я пробовал его, и все равно приехала домой намазанный укусов.В целом, отличное место, которое нельзя пропускать.
20
H2117JMkarenl
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Извините за поздний отзыв. Муж и я только что перерегистрировали, чтобы пойти сюда в следующем мае, не может ждать!!Отель:Была очень расслабляющая атмосфера, которая была, в чем мы нуждались. Шикарное место, чтобы расслабиться или узнать ваших соседей! Меня пригласили на свадьбу в то время как туда. Развлечения находятся в достаточно небольшой шкале, чтобы не быть навязчивыми, но если вы будете единственным, кто хочет сделать практику танца или бассейн, тренажерный зал, то они будут все еще потворствовать вам. В баре с пианино были развлечения по вечерам. Танцоры и певцы. Я думал, что все было очень близко друг к другу для двух комплексов истории. Мы предпочитаем этот вид лежал - высоким надстрочным элементам, так что, поскольку я говорю не слишком далеко от Сансет-Бич до главного Восточного пляжа, в котором также есть бар, и все остальное было остальных. Когда мы приехали, я был немного обеспокоен, что нужно подумать, учитывая ваучеры использовать, чтобы улучшить домашнее вино в каждой еде другой уровню бесплатно, так что ничего к обложению шоком. Ваучер, чтобы использовать в спа, у нас было 2 пары, расслабляющиеся и ромовый массаж - ВАУ - хорошо, когда на Кубе делают, как кубинцы делают! Я думаю, что это ваш выбор использовать ваучеры или нет. Стоит того.Еда:Я был немного обеспокоен отзывами питания, но мне не стоило тех, кто обеспокоен тем. Кубинских ночи питания не были 'чашку чая' моего мужа, так сказать, так как он обычно не делает костей в своей цыпленком и затем заказал кролика, самое костистое животное, который я пробовал. Он сказал, что это было восхитительно, но он ел только то, что он мог добраться до. Не нравится головой на его рыба, но мне очень понравилось. Хороший выбор еды, которая проводить время каждый вечер; мы не подгоняли или уезжали слишком долго в любой еды. Большой выбор и всегда было жарко. Смешанный немного при наличии японского ресторана - настоящее впечатление - в соседнем отеле; путешествие на бесплатный автобус. Есть также 'Романтическая' еда, которая проводить время там, но вы должны заказать через своего дворецкого, как только вы можете или пропустить, как можно быстро. Мы заказали еду пар на почти плавающая хижине от Сансет-Бич в Буенависта слишком вечером, используя наши ваучеры, это что-то еще, что вам нужно бронировать его заранее позже в Вашем пребывании.Море и пляж:Убедитесь, что вы берете трубку и маску, много рыб, чтобы поплавать в море от пляжей!! Если у вас нет своего собственного, можно разогреть свое имя в списке очередности в хижине за пляжные полотенца. Это может быть двухчасовое ожидания. Я сделал это большинство дней, пока мы были здесь. Персонал в баре ресепшна и он будет обслуживать вас, если вы будете на любой из пляжей. Которые наделены красивыми белыми песками.Нам понравилось плавать с течением от далеко пляжа до среднего и видели балки скатов на дне океана. Наблюдаемая барракуда, бросающаяся по близости маленький остров, мы плавали вокруг. Плюс множество другой рыбы рифа; никогда не останавливался на пляже с таким изобилием жизни, буквально видели их в волнах, когда они повышаются на пляж.Номера:Большие, чистые и хорошо оснащен напитком и полотенцами. Нам очень понравился частный внешний душ! Мы были близко к Сансет-Бич, который не является пляжем, чтобы плавать с отлива, так как у трав здесь есть токсичные скатов как медуза, несколько вилка узнал, что другие были прекрасными. Поэтому мы говорили с парой, которая была, плавали туда, и каждый был покрыт жалами, а другой друг был в порядке?Персонал:просто на высшем уровне. У нас было два прекрасных дворецких, в некоторые дни можно было бы быть немного смущен о том, что мы просили, но 100-процентные следы ему за его внимательное отношение и счастливых бесед. Поэтому, когда мы очень хотели что-то, организовано, мы планировали его с другими большую часть времени. Персонал бара и повара в Grill у бассейна подавали пышные коктейли и прекрасные закуски.Горничные:здесь просто работают круглосуточно; туалеты, бассейн, номера и общие зоны отдыха.Менеджмент:всегда каждый день один из менеджеров был бы вокруг. Просьба, если мы были довольны всем. Менеджер отеля Карлоса был очень рад сделать нашу поездку в флаг Соединенного которой и повесить его возле отеля, так как они только если бы тем, что они были. Мы дали нашему шотландскому один бар.Интернет:карты в каждом отеле на Кубе, в которых мы останавливались, стоят между 2 - 5 песо. Здесь они бесплатные, и можно выйти на стойке регистрации и в большинстве мест вокруг основного бассейна!Куба:Нам очень нравится здесь 3 раза. Havana ", Варадеро и Кайо Санта-Мария. Сделали много поездок, которые мы забронировали через нашего представителя компании каждый раз.Люди дружелюбные, но, конечно, хотят, чтобы заставить вас тратить свои праздничные деньги явно их рестораны в Гаване - большинство которых хорошее.Mosquitos в сентябре там! Проезжайте свое marmite потребление, если вам нравится и витамин быть, прежде чем вы будете гулять и будете использовать от продукт, чтобы хранить их в страхе! Это было плохо в сентябре по сравнению со здесь (Восточная Шотландия)У вас есть выбор, но если у вас есть сердце и немного места в вашем случае номера, получаете то, как ручки контроллера магистрального интерфейса и маленькие блокноты или солнцезащитные очки, зубная паста, шоколад, воздушные шары, бейсболки что-нибудь, что персонал может использовать или проветрить на их семьи, как Куба очень вниз к полу, выживают с тем, что у них есть отношение, и немного роскоши очень кстати. Школы в Гаване находятся всего в домах вдоль улиц, в следующий раз, когда я еду, я возьму коробку карандашей, я думаю или ножницы деточек. Мы взяли дешевый волейбол около бассейна в последний раз в Варадеро, как они стираются и сложно добраться.Melisa Buenavista - Увидимся снова!
20
Ann and Tim
Дата отзыва: 15 ноября 2016
просто назад от buenavista, с 6 - 13 ноября. наш ответ - название. потрясающее время, красивый курорт, тихий, расслабляющий, что мы хотели. все сделали, вы чувствуете себя как дома - всегда улыбаетесь и "hola" от всего персонала. Спасибо садовникам, кто упорно работает весь день, чтобы держать территорию, выглядящую хорошие. спасибо моему до садовника друга для свежего кокоса. не получил его имя. Все они очень стараются. Спасибо нашими дворецким Lili) и орестесу за то, что сделал нашу поездку, так что специальную и красивый особенный ужин на мой день рождения моей жены и тише и виолончелисты на ужин. моя жена, все равно канал об этом. сделал ее особенным день рождения. gracias. Все официантки и официанты, всегда улыбается особая благодарность Aneise за завтраком (надеюсь, записал правильно) очень девушка и хороший в своей работе. весь персонал бара. Спасибо в Лестеру и Орестес в баре у бассейна, которые проходят на всей территории бассейна и пляжей, подающих напитки. всегда удостоверялся, что у меня был мохито!!!! Убедитесь, что вы едите обед в барбекю у бассейна, как замечательная только что приготовленная пицца и гамбургеры и собаки. великолепные повара работы. не получил там имена. Особая благодарность военно-морскому флоту для хранения вещей меня активна сделать водная аэробика и волейбол. веселое время отличный парень, отличная работа. очень умный человек, который хорошо говорит по-английски. Спасибо нашим уборщикам RaiRye (надеюсь правильно) и Сандра для отличной работы в нашем номере и замечательным Art полотенца и примечаниях. Еда здесь, мы думали, была хорошей. для нас омар был фантастическим. Мы были на другие основные курорты на Кубе и наслаждались едой здесь лучшее. Еще раз спасибо всему персоналу, особенно нашими дворецким Lili) (xxoo) и Орестесу для приготовления нашего ПОТРЯСАЮЩЕГО отпуска. окликните всем нашим канадцам, которых мы встретили, и надеюсь, увидимся в следующем году. мы вернемся в следующем году, если не раньше. Спасибо всем работникам отеля на это времени. Привет Энн и Тима - Оттава, Канада
20
Carolyn R
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Очень хорошее, маленький (100 номеров) курорт с красиво ухоженная территория с тремя разными пляжами, чтобы насладиться. Песок был немного сложно ходить возле воды, так как это было не трудно - полный и скалистым в местах в воде. Отлично для подводного плавания с маской и трубкой, если спокойный день. Персонал в баре у бассейна и пляжный бар был восхитительным. Спасибо Navi, Адель, Лестеру, Орестес, Мануэль и Луис. Нам очень понравились наши ежедневные волейбол у бассейна. Наши дворецкие Херальдо и Адель хорошо заботились о нас во время нашего пребывания. Еда была около 7 / 10 в ресторанах, в основном бассейне есть бар сделанные обслуживание обеда - к - заказывали приготовленную в печи на дровах пиццу, которая была восхитительной. Возможности взять 10 минут автобус до других двух Melia курорт на ужин или использовать бассейны и пляжи. Вечерняя программа развлечений в лобби-баре и бассейне была приятной.В общем, прекрасный и расслабляющий отпуск.
16
Preposterous
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Это типичный роскошный пляжный курорт по системе "все включено". Единственная вещь, которая свидетельствовала ее расположение на Кубе, заключалась в том, что еда постоянно не достигнет норм, которые он находится внутри квартала других местах.Омлет на завтрак была в основном сухой - жареный в слишком горячей кастрюле, яйца Бенедикт на сухом рулон без масла без бекона / ветчины и недостаточно Голландского соуса, чтобы заметить его. Ужин в ресторане Los Navigantes был скучным и говядина была жесткой и очень соленый лосось. Ресторан Los Caribes был намного лучше, но все же стандартам других удобств.Мы доплатили за номер с видом на море, но все, что мы видели, были мангровыми лесами (см. фото). Номер был хорошим и в хорошем состоянии. Уже отмечали другие что: "горничная всегда оставляли нас милые почтой и созданиями приготовлен с полотенцами и цветами, чтобы приветствовать нас назад в нашем номере", что это правда, но больше похож на докучающий способ импортировать для чаевых. Действительно день и ночные горничные, казалось, мероприятия соревновались между собой.Мы наслаждались расслабляющим отдыхом и чем заняться днём удобствами, но - за эти деньги мы ожидали большего.
20
anisiewicz
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Очень понравился этот курорт! Персонал был замечательный и делал все возможное, чтобы удовлетворить наши пожелания. Ожидания еды или напитков не было проблемой, и бармены и официанты всегда делали усилия, чтобы осчастливить нас. Еда была, безусловно, лучшая, который расположен в стране. Только что приготовить пиццу с нуля каждый день было очень приятным. В нашем номере был вид на море и закат, и горничная всегда оставляли нас милые почтой и созданиями приготовлен с полотенцами и цветами, чтобы приветствовать нас назад в нашем номере. Отель также предлагает много ваучеров, которые будут использовать к находится в состоянии масштабного ремонта класса еды и напитков, а также массажным кредитам. В целом это был один из лучших, которые были в отпуске, и надеемся вернуться сюда снова.Персоналу отеля я просто хочу выразить огромное спасибо следующим людям, которые предлагают запоминающееся впечатление на нас.Bartenders: Лестеру, Osmany и Орестес, который убирал наши стаканы заполнены и прикольно, ни разу не пришлось. Лестеру всегда лил бы напиток, когда никогда не смотрели и всегда знали, что делать. Osmany, для проверки, мы никогда не пропускали наш водный класс аэробики (Мы были на пляже, в поисках раковины, примерно в половина км и он привлекала наше внимание, и мы последовали его ступеньками.... люди смотрели, должно быть, думали, что мы были слабоумными) и Орестес, который сделал нам особым напитками, чтобы мы могли по вкусу, проверьте свой лучшие приготовления (супер! ). Мы имели удовольствие познакомиться молодой женщины в течение всего в двух дней нашего пребывания (Лани, который, кажется), который был очень милым, самым заботливым человек, который помог нам держать гидратировавшими после этих интенсивных ситуациях для волейбола.Спортивная Ко - навигатором флот Ordinator - Спасибо за хранение нас соответствует и развлеченный наша всю поездку. Мы никогда не разбирали его для йоги, но в водной аэробики была потрясающая музыка, и расположение для волейбола были потрясающими. Я даже не сломал палец в этом году!Повара Берро и Питти - я знаю, что люди, всегда утомленные о еде на Кубе, но нет необходимости к здесь. Я забрал бы домой два, если смогу. Лучшая пицца, гамбургеры, хот-доги, острые сосиски можно только мечтать. Очень хороший, мы забрали некоторых в наш номер для закуски во время заката. Они действительно приложили усилия, чтобы сделать ваш пиццу так, как вы хотели, и в то же время узнали вас.Горничная Lili) и эрнест для того, чтобы сделать прекрасный. Декор и дизайн полотенца были так удовольствием посмотреть. Всегда входил в азарт открыв дверь в наш номер, чтобы посмотреть, что то, что они придумали.
20
CHASCO6900
Дата отзыва: 30 октября 2016
Это был наш второй визит в этого замечательного спокойного отдыха. Мы были так впечатлены на этот раз, как в первый раз, когда мы посетили. Мы приехали в начале вечером в субботу. Регистрация взяла немного дольше, чем наш первый визит, потому что было еще несколько пар, приехали в канун Нового года, то же время. Мы получили второй этаж номера с видом на океан в районе девять, впечатляющий вид на средний пляж. Lili) объяснила наш номер, обслуживание и купоны на нас.Это было не в бассейн, чтобы добраться, одно из дерева запустило пиццы. Отличный, как обычно. Спасибо Иордании и команда для того, чтобы заботиться о нас всю неделю. На обед было сомнительные пиццы и вино дерева.Три пляжа все потрясающие, на этот раз мы провели большую часть недели на Восточный пляж. в некоторые дни волны были достаточно большими, и некоторые морские водоросли дрейфовала.Никогда проблемой стал поиск парковочного места или в бассейне, или на одном из пляжей. Мы увидели, что некоторые туристы, двигающиеся от пляжа, объединенной, чем на другой пляж. Обслуживание в баре было отличным от всех.Рестораны в Буенависта были хорошие, мы добрались до отеля на три ужина. Это то, что вы можете воспользоваться в Буенависта. Мы обнаружили, что эти три ужина в Melia Las Dunas были нашими главными. Мы дважды ели в итальянском ресторане Колумба и один раз в Romantico. Отличная еда и обслуживание. Рестораны в Буенависта могли добавить блюдо из макарон к некоторым меню. Кубинский или меню Земля и Море, хотя я пробовать со своей едой, моя вторая половина не почти так же. Обслуживание во всех ресторанах было на высшем уровне. Вино Красного дома в довольно приличном Буенависта.Номера, кровати отличные, всегда полотенца, душ на открытом воздухе только добавляет атмосферы.Наши завтраки на этот раз было безупречным, отличным быстрым обслуживанием. Сыр были потрясающими.Спасибо Орнесту и Lili) для регистрации с нами каждый день. Также спасибо за тарелку с фруктами, мы нашли в нашем номере несколько дней по возвращению с пляжа. ПотрясающийМногие другие, которые мы хотели бы отметить, что сделали наш отпуск незабываемым. Leily в Ranchon на завтрак. Музыка на этот раз - прекрасный жестМария в ресторане Navigatos, которая помнила нас от нашего первого визита.Наши ночные мне отказало человеку. Кто всегда оставляла примечание в английском Эрнесте. Анисли??? Утренняя горничная, которая позаботилась о том, что все было в порядке.Джентльмен, который показал мне экологическое экскурсию, я знаю разницу между красно-белыми мангровыми лесами теперьРаботает в саду персонал, который всегда говорит Hola независимо от того, во сколько изо дня это. Сады на этом курорте и Las Dunas высшего качестваНесколько хороших получить вещи. душ ноги и душ, когда вы отрываетесь Сансет-Бич. блюда в меню в ресторане отзывах ранее.Главное, однажды вечером мы вернулись из Las Dunas мы сидели в передней части автобуса, чтобы наблюдать, как крабы песка курсируют через дорогу. Водитель автобуса слышал меня, так что на нашем пути мы видели несколько крабов, он остановил автобус, на протяжении 4 пути, и пошел и закрыла большого краба мужского пола и принес ему к автобусу. Ничего себе!!! Затем он выдал крабов.Это мелочи, которые делают отпуск, который Melia Буенависта довез этому типу обслуживания на оба раза. Это тихий маленький отель. что мы искали, и мы вернемся снова. Спасибо
20
Carol H
Дата отзыва: 24 октября 2016
Этот отель был красивым, чистым и приятным для романтического отдыха. Обслуживание было замечательным от наших двух дворецких, Дейми и Джоэла, персонал бара у бассейна, Лилии, Лестеру и Auresto, персоналу ресторана и нашему любимое официанту, Хуану (кто сделает замечательного дворецкого, когда он довезет свой шанс! ) директор отеля, Карлос, пришел и представился на завтраке однажды утром, чтобы убедиться, что все наши требования были им довольны, и нам понравился наш отдых.Я очень рекомендую этот отель всем, которому нужен расслабляющий отпуск.
20
Kristeen K
Дата отзыва: 23 октября 2016
Теперь, когда американцы могут посетить Кубу, этот курорт был отличным выбором для релаксации и красивого пейзажа. Живя в пустыне южной Калифорнии в течение прошлых нескольких лет, пышная территория в Melia Buenavista была освежающей, безмятежной и очень хорошо - сохраненный.Мне очень понравился мой номер-сьют, который был частным, чистым, стильным и настолько удобным. На верхнем этаже с балконом с видом на воду, терпящую крах на скалах и качающихся пальмах, было великолепным, чтобы осознать. Я был немного подозрительным душ на открытом воздухе, но как только я попробовал его, мне очень понравился он!Эти 3 пляжа отличные, каждый с различным днем среды и ночью. Социальные области как главные и холлы около бассейна положены - назад и не слишком занятые. Все бармены были замечательными - Руководство, Луис, Лестер, только чтобы назвать некоторых. Мы были обслужены напитки целый день ли на пляже или в баре. Включая восхитительный обед, поданный на пляже, когда требуется.Весь персонал, от леди спа к обслуживанию номеров, персоналу ресторана, к услуге дворецкого (особенно Edel! ) было превосходным. Все были доброжелательными, включая других гостей, которые так же рады там наслаждаться собой. Я встретил несколько человек, которые возвращаются туда пару раз год, как дом от дома.Очень рекомендуйте Сансет-Бич с Карлосом саксофонист. И если вы можете, определенно зарезервировать частный ужин на пляже также. У всех ресторанов была восхитительная еда. Нисколько как столько людей не предупредил меня о безвкусной еде - дело не в этом на этом курорте.Если вы ищете место на Кубе, чтобы расслабиться, никакие дети, и также не супер - пара - место типа (как курорт Сандалий), как я был там с друзьями, не со второй половинкой, проверьте это место, и вы не будете разочарованы.
16
BrianandMaryse
Дата отзыва: 22 октября 2016
Это было нашим третьим разом на Кубе, наш второй раз в Санта-Марии. Да, поездка на автобусе долгая, но (очень информативный) гид и фото возможности определенно стоит того. cerveza продан в аэропорту, а также на автобусе для 5 Cdn для 2.По нашему прибытию наше первое впечатление было тишиной места. Только взрослые курорт; )Мы заботились о профессионально и эффективно всем персоналом сразу же и в течение недели!Дворецкий назначил на нас, взял нас в туре вокруг территории на нашем пути к нашему номеру, предоставляя информацию об отеле.Номер (0121) был действительно просторным и хорошо выложенный! Но сколько времени мы проводим в номере?? Право!! Главная причина для выбора отеля, был душ на открытом воздухе, и это не подводило нас.Пляжи:Главным событием на Сансет-Бич был саксофонист ночью!4 раза в неделю, классы Йоги имели место утром, но днем были оставлены.Пляж центра, известный как плавающий пляж, был очень мелким и превосходным для младших сноркелеров, но принесите свою водную обувь! Это было самым близким к бассейну... с обслуживанием официанта!Третий пляж справа был красивым и также основной пляж! Это - то, где также допускается натуралист! Таким образом, если у вас есть новый набор, чтобы показать.... это - правильное место, чтобы пойти; )Ваучеры для спа и вина очень ценились! Да ... вы иногда должны были платить за дополнение для обслуживания, которое вы получили в спа, но оно действительно стоило этого!!Еде недоставало разнообразия! Только два ресторана на выбор на ужин, потому что ресторан завтрака и обеда со шведским столом не обслуживал на ужин. Поэтому, это стало повторяющимся!!Развлечения были ограничены на месте. Но лобби-бар был тусовочным местом ночью, если не был футбольный матч, заплаченный по телевизору тогда, у вас не было обслуживания; (Нам повезло встретиться доброжелательный (и интересный) люди (Джозеф, Мэри и Роберт), чтобы сделать незабываемые моменты; )Парни мероприятий, шар залпа и такой были превосходными!! Ситуации залпа во второй половине дня были тусовочным местом!!Мы, оказалось, были там, когда изменение менеджмента имело место и встретило Карлоса новый менеджер, который помнил наши имена и навестил нас в день отъезда. Он перевернет это место и сделает его более интересным курортом, чтобы посетить из-за его желания понравиться его клиентам!! Отличное роскошное расположение, чтобы пойти раскручивает, расслабляет и встречает новых друзей. Это - персонал, который сделал наш отпуск незабываемым, очень отбывающим и всегда стремящимся понравиться, не ища совет!
20
Grant W
Дата отзыва: 20 октября 2016
Начнем с того, что это было нашим 13 по временем в MBV и, очевидно, мы вентиляторы. Я всегда говорю, что вы и получаете его, или вы не против, то мы четко бывает. Мы провели две недели там 1 - 15 октября и имели другой отличный отдых. Во время нашего пребывания мы переехали в Royalton на две ночи предусмотрительно из-за урагана Мэтью), что оказалось проблемой ни одного (следует отметить, пошел снег в нашем родном городе в это время), сторона была, мы приехали, чтобы попробовать Royalton, который должен был быть честен очень хорошо, что это просто не было так же хорошо как MBV, что для нас гораздо лучше. MBV вдали от других отелей, в номере сверху, и ПЕРСОНАЛ на высоте.Мы побывали во множество отелей на Кубе, Ямайка, Мексика и др, но всегда выглядят MBV особенным местом. Мы видели несколько менеджеров на этом курорте, и каждый принес что-то другое к столу. Я был удивлен читать отзывы, критикуя нового менеджера Карлоса, мы встретили его и обнаружили, что он был очень внимательным и очень профессиональным. Я думаю, что у нас есть другая точка зрения, наш стакан всегда наполовину забитую и важно то, что мы и получили.MBV - прекрасный расслабляющий курорт, просто приезжайте и наслаждайтесь, если что-то, что вы хотите, просто спросите, потому что они будут всегда стараются помочь, они действительно хотят, чтобы их клиенты наслаждались. Когда здесь помнят, где вы, куда вы поедете из, два разных мира, спасибо разницы.
16
chihuahuamamaof2
Дата отзыва: 17 октября 2016
Красивый отель, потрясающий персонал, особенно Manuel & Luis в пляжном баре, которая сделала все возможное, чтобы сделать наш отпуск незабываемым. Лестеру в баре у бассейна тоже был очень внимательным, наряду с персоналом на завтраке и милыми дамами в спа.К сожалению, Карлос [-] новый менеджер обращался с нашей первоначальной регистрацией позор. Я была совершенно потрясена после пришлось моего американского друга присоединиться к нам в отпуске и сделать, чтобы он относился к ее очень непрофессионально до такой степени, что я был готов выехать будучи здесь только на 1 час.К счастью, наш Батлер Эдел (жаль, если я неправильно) был делали все возможное, чтобы убедиться, что мы останавливались и делали все для нас идеальным.Возможно, Карлос должен взять некоторые указатели от Edele о том, как обращаться с клиентами, или возможно сеть Melia должна думать о продвижении Edele к управленческому расположению. Он буквально спас наш отпуск. КСТАТИ, не один раз во время нашего недельного пребывания заселиться Карлоса с нами, чтобы убедиться, что все было к нашему удовлетворительному после регистрации фиаско.Я также не внимание, что переехал в президентский люкс, заказал цветочных форме цветочной композиции для номера моего гостя и собственного, заплаченного для дневных поездок на двух других гостей, чтобы присоединиться к нам, и организовал 2 частных ужина. Все с помощью нашего Батлера Эдела.Я бы попробовать Royalton на Рождество как прямой результат плохого отношения руководством Melia. Надеюсь, что руководство отеля персонал Royalton будет лучше заполнен, чтобы справиться с их клиентами более профессионально.Еще раз спасибо к Edele! Вы сделали наш отпуск!!!!
16
jackie l
Дата отзыва: 17 октября 2016
Я имел удовольствие остановиться в melia Буенависта 2 года назад. Я хотел бы вернуться, однако, я хотел бы знать, было ли какой-либо улучшение сделано к теннисного корту и вложению корта. Я видел, что кто-то прокомментировал, что ремонт был ведущийся 4 недели назад. В нем закончилось? Это пойдет теннисный корт?
16
emmie-lou1980
Дата отзыва: 17 октября 2016
Мой муж и я останавливались в Melia Buenavista в течение 7 ночей с 6 th октябрей, проводивших 3 ночи в Гаване. Трансфер на Гавану прошло пять часов, наш водитель был очень общительный, сказав нам несколько слов о себе и жизни на Кубе. Мы приехали в Melia, и нашли его очень пусто, но нам сообщили одним из дворецких, что они закрыли курорт из-за Урагана Мэтью), но они ожидали, что вернусь большинство гостей. Регистрация прошла легко и быстро, и мы были приятно удивлены получить ваучер для спа-процедур, особых ужинов, и напитки меню до лихорадки.Омар (один из дворецких) показал нам наш номер, который был чистым и просторным, с отдельным балконом с видом на более тихий бассейн, в душ на открытом воздухе. Наша горничная была в порядке и сделаны вещами для нас из полотенец в отказе, хотя и немного сладостей однажды вечером. Нашими дворецким для большинства нашего пребывания был Edel, который был прекрасен и обнаружил, что мы каждый день сделали наше заказали столики. Кроме этого, мы не воспользовались услугой дворецкого, хотя мы знали, что они смогли организовать специальные ужины и экскурсии.Три пляжа были красивыми, несмотря на то, что море было взбито ураганом. Это означало, что было довольно грубо и из нашего времени, стук прекратился достаточно для подводного плавания с маской и трубкой в два дня (хотя мы решились однажды утром, и должны были сделать больше). Большое количество рыб и красочного кораллов. Также была небольшая рыба желе и много морских ежей. Мы не проводили много времени на пляже, так как нам очень понравилось вокруг главного бассейна, но действительно решились вниз, чтобы на закате в двух случаях, где нам подавали игристым вином и слышали живую музыку, наблюдая за закатом. Очень приятный штрих. Убедитесь, что вы действительно отлично себя средством от насекомых. Мы получили укушенное множество крошечными маленькими мухи песка. Комары проблем не возникало, так как они делают большинство каждый вечер.Мы не пользовались специальные ваучеры ужинов или напитки из меню, так что было включено, было достаточным для нас. Однако меню были ограничены. Нет шведского стола, кроме завтрака, а затем две "а-ля карт" рестораны на ужин. Если вам нравится морепродукты (как я делаю), то вы будете в раю, но мы чувствовали, что меню, возможно, меняли чаще! На обед мы использовали барбекю в главном бассейне, в котором подавали хот-доги, бургеры и пицца.Мы воспользовались ваучеры спа, которые нам регистрации для 2 массажей каждый. С 30% от этого предлагалось, а затем ваучер, эти 4 массажа, в целом, это стоило нам еще 18 песо. Доктора английского были очень хорошими. Я очень рекомендую массаж спокойствия!Мы провели большую часть времени в главном бассейне или на маленьком патио или под одним из домиков. Это единственный отель, где нам не приходилось вставать на рассвете, чтобы занять шезлонг. Даже в дни мы не ходили в бассейн до 9. 30 выходов, было много свободных шезлонгов. В некоторые дни мы были единственными постояльцами! Обслуживание в Лестер, Орестес и их коллеги в баре у бассейна были очень внимательными и очень хорошие напитки. Несколько раз они просили нас, что мы хотели выпить, и если мы не могли бы вне отеля, они приготовили коктейль и принесли его нам.Есть несколько кошек вокруг, но они были не слишком большой проблемой. Один полосатый кот вокруг бара у бассейна был очень дружелюбным и как только мы носились с ним, сделали себя удобным для наших шезлонгах!В целом, у нас был прекрасный отпуск, и не видели, почему так много, очень негативные отзывы об этом курорте. Если вы едете, ожидая 5-звездочное обслуживание и еда, вы должны помнить, что это Карибский и 5 звезд, не похоже, что вы ожидаете дома. Мы очень рекомендуем Melia!
20
aussiegirlVancouver
Дата отзыва: 15 октября 2016
Мы останавливались в Buenavista 7 - 14 октября th. Я уже скучаю за курорт. Если вы ищете небольшой курорт, тихий, спокойный, отличный персонал, это место для вас!У меня был номер 2512 - более низкий номер 4 - здание апартаменты, прямо возле одного из бассейнов. Вы не описать как "номер", это был люкс... отдельный гардеробная, отдельный туалет и биде, Гидромассажная ванная, душ на открытом воздухе (настоящий рай), гостиная, прекрасный интерьер.Наши дворецкие, Армандо и Омар были великолепны. Они были там каждый раз, если что-то нужно. бронь наших ужинов, заботились о любых вопросах и просто увидев их улыбающиеся лица каждый день было весело. Наша горничная оставляли маленькие записочки и интересных существ полотенца каждый день, обслуживание со стороны официантов было безупречным. Нашим любимым был Oneal (исп? ) на завтрак / закусочных и Джоан в Caribes.Мы плавали почти каждый день на больших из 3 пляжей, отличный подводное плавание с маской и трубкой (рыбы приезжают прямо до вас) и белый песок, голубая вода. Мы приехали на следующий день после урагана Мэтью и были рады, что отель был безопасным. Мы использовали нижний бассейн прямо напротив моей двери во внутренний двор, так как это была тихая гавань. Все ориентирован на полной релаксации, без часам, никакой громкой музыки. Нам дали несколько купоны отеля, чтобы использовать для спа-процедур, улучшенных вин, особых ужинов. Мой друг пользовался спа и не могла перестать высказаться об этом!Нам удалось поговорить с Карлосом менеджер, который интересовался наш отзыв. Единственное, что это то, что они меняют меню чаще и имеют более широкий выбор блюд, но мы были очень довольны имеет фруктов и холодная нарезка из маленького шведского стола на завтрак вместе с выбором блюд из яиц и на обед, и салаты и иногда что-то из горячего меню. Прочитав несколько негативных отзывов о еде, я должен сказать, что некоторые гости привыкли ко всем - вам - можно съесть шведские столы крупных отелей с такими потерями. Вы должны понимать, что в Буэна-Висте, все должно быть транспортировано, по крайней мере, 50 километрах от материка и что Куба не растет фрукты и овощи, к которым мы привыкли в Северной Америке. Путешественники должны почитать на местной и обычаям, прежде чем себе представить, что все будет так же, как дома. Слава богу, это не, потому что это особенное место. Кубинцы самые дружелюбные на планете, и она не позвонила... все, от руководства вниз садовникам приветствует вас с Hola, когда они видели вас. Жаль, что мы не могли взять страницы из их книги в Канаде!Спасибо Melia Буенависта... мы вернемся!
12
6390
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Да, если вы не будете, заплатив чаевые, больше чаевых и больше чаевых......, то вас будут игнорировать, оскорблять и возненавидел! Менеджмент Melia утроят только больше перечислить имена кубинцев, кубинскую природу и клиентов, симулируя быть 5-звездочный курорт без своих инвестиций оттуда сторона в потребностях гостей! Никаких приличные напитки и еда и обслуживание, и только Природа не сделают все для вас - прекрасный океан!!! Приезжайте, найдите другое место, потому что Melia Buenovista просто не готов, но все же быть даже 2-х звездочный отель, и обычно это, к сожалению, adusing вами, своими деньгами и вашим пониманием системы "все включено". К счастью, люди!!!
20
AlexTUR
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Основываясь на моем очень большом опыте на Кубе - визит в Варадеро (Paradisus Princessa Del Mar), Ольгин (Де Луна de Мареш, Playa Pesquero), Тринидад (Анкона), Сантьяго-де-Куба (Мария Дель Партильио, Bucanero) и последние 4 года в Кайо Санта-Мария (Воспоминания, Royalton, Морская звезда и Las Dunas) - этот отель можно рассматривать как один из лучших. Посмотрите мои другие отзывы, если вам нужно.Вкратце, о причинах, почему Буенависта - один из лучших:1. - пляж, все 3 пляжа великолепные, но я толкнул бы на первый план тот один (на правильной территории напростив океана), где можно поплавать и плавали - это то, что я делал каждый день, находясь там: много и выбор рыбы, которую вы можете наблюдать, были восхитительны.2. - номер, романтичное место; это даже не номер, это квартира; даже в 5-звездочном отеле Мексики номер не был таковым; 2 разных Горничные (в течение дня и ночи) убирают номера чистые и удобные на высоком уровне.3. - еда: да, выбор улучшить, но качество еды и вкус во всех трех ресторанах были идеальными! Омар в "Las Navigantes" был каждую ночь свежим и прекрасным вкусом, так же как и свинина в "Las Caribes". Завтрак и обед в "Las Marines" всегда были очень хорошими. Я подтверждаю эти отзывы, где говорилось о лососе, испанском хамон, шампанское по утрам, прекрасное вино на обед - все, что это так. Я бы посоветовал не доверять тем отчетам о плохой еды (всегда есть кто-то жаловался бы! ), попробуйте себя, чтобы подтвердить это.4. - территория: великолепный! и содержится в лучшем состоянии, чистоте и т.д.5. - персонал: о, те кубинцы! они были, как всегда, превосходны - очень приятный и внимательный, и везде, независимо от того, кто: или мои дворецкие Эдель и Хирардо или любой бармен, или администраторы в лобби и на пляже или слугах ресторана, ком-либо.Так, в общем в течение моих 10 дней я потратил в сентябре - я хорошо провел время очень и отдых благодаря Buenavista!
16
Shark_tamer
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Останавливались в Melia Buenavista в первую неделю сентября в течение семи ночей. Это место не было моим первым вариантом из-за девяностаминутного автобусного трансфера из аэропорта Санта-Клары, но после прочтения и просмотра ¨ размещения ¨ на melia.com, я решил провести свои следующие расслабляющий отпуск здесь.Я заявлю сразу, что очень понравилось во время отдыха, но у меня есть за и против об отеле.Я был немного разочарован, когда я выходил из автобуса и постоянно добраться до лобби, еще больше, когда я вступил снаружи. Архитектура здания есть определенно не 5-звездочного курорта. Бежево-розовая внешний вид штукатурки с прямой линии. Не хватает, ¨ вау - фактор ¨ …, я думаю, что Мелия создавал дизайн курорт, чтобы быть спокойным и простой, но мне это похоже на средний трехзвездочный отель.Несмотря на то, что показано на их сайте, представление в ¨ На заказ ¨ рестораны является минимализмом. Скатерти только на половину стола, которые соответствуют краска отстает и обесцвечивание. Они подают четыре еды блюд, но только есть один набор посуды. В ресторанах высококлассных отелях обычно есть один набор посуды за блюдо!!!В главном бассейне, снова по фотографиям на сайте, вы найдете, что обычные синие transat стулья … пятизвездочный курорт заслуживают стульев с подушками.Интернет доступен только у главного здания, и вы должны получить одна карту доступа часа на стойке регистрации. Это вид боли, потягивая необходимость добираться, новая карта, когда вы рассчитала, и доступ на всем курорте больше, чем было бы.Отель был построен без настоящего части для ночных шоу, но музыка / певец / дуэт ночь на террасе на баре в лобби, которая меня организовала для расслабляющей ночи с друзьями и хорошим напитком. Вопреки мне, люди, казалось, наслаждались ночью, у них был кубинский, с террасой, на пути между в фойе и бассейном, который я думаю, побеждает цель отсутствия части.В лобби-баре пару раз бармен / официант казалось больше заинтересованы футбольным матчем по телевизору, быстрое обслуживание клиента.Они говорят, что хорошие вещи приезжают к тем, кто ждет, поэтому они здесьНомер был восхитительным. Расположение отличное, мебель не была старой и не повреждена, кровать очень удобная, и общий кульминацией - внешний душ. Номер чистый, полотенца меняют каждый день, а мини-бар также пополняется каждый день. Даже есть сотрудник (не уверен, что), который готовит кровать ночью.Территория полную зелени и безупречно чистая. Не мусор - вид всю неделю.Ваучеры курорта вручены при регистрации, и вы можете потратить их на специальные ужины, на заказ, вино и в спа. Мне очень нравятся массаж, поэтому в первый день, я был в спа, чтобы справиться об их массажах. Они обесценены 30% от обычной цены и с ваучерами курорта, цена сводится к 4,60$US за массаж!!!! Так что я получил 3 массаж на этой неделе.Есть дворецкий, отвечающий за 20 номеров. Он поприветствовал меня каждое утро перед моим номером (и он знает всех по имени!!! ), но мое бронирование закусочной и спросил о каких-либо запросов. Это пятизвездочный жест курорта.Весь персонал был очень хорошим обслуживанием, два из них достойны пятизвездочного курорта. Лестеру, бармен у бассейна, и Орястас, мой дворецкий. Спасибо вам обоим за то, что сделали незабываемым впечатлением.
20
Nick M
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мы с моей девушкой провели 5 ночей в Melia Буенависта, и мы действительно наслаждались его. Будучи на Кубе, мы ожидали обшарпанные и старые удобства и плохое обслуживание, но мы не нашли ничего вида.- Номера: номера были восхитительными. Вероятно, лучшее, что мы когда-либо останавливались. Очень просторный (вероятно, больше, чем наша собственная квартира! ), красиво оформленные, огромная удобная кровать, хороший балкон (с видом на море), гостиная, Джакузи, душ на открытом воздухе.- Территория: есть 2 замечательных бассейна, еще одно "активное" в баре у бассейна и другом продолжении мероприятий (см. ниже), а еще очень тихое и расслабляющее- Пляжи: есть 3 пляжа, хотя каждый немного ветрено, а в третьем есть довольно море неглубокое с морскими водорослями. Третий - лучший, и может быть немного трудно найти место в тени в часы-пик, но мы не хотели провести там целый день, так или иначе, поэтому мы не возражали слишком много.Развлечения: Быть курорт только для взрослых, у нас были низкие ожидания, но мы были приятно удивлены. Есть много вещей, в паре (йога, бассейн волейбол, тренажерный зал воды и маленькое вечернее шоу). Ничего общего с большой курорт (стиле Club Med), но все равно разные вещи, которые можно сделать, если вы скучаете. Также я получил подробный непосредственный урок на кубинской истории, которая была очень интересной. Навигатором флот был главным аниматором во время нашего пребывания, и он действительно лучший!!- Рестораны: еда - вероятно, самое слабое место значительно ниже среднего уровня 5 звезд (или даже дешевле) отель, однако отель на Кубе, мы не были удивлены. Завтрак хороший с большим выбором. На обед всегда были пицца и гамбургеры из бара у бассейна (довольно хороший! в то время как нам не очень понравилось обед в ресторане). Вечером, к сожалению, оба ресторана в помещении, что немного разочаровал, учитывая прекрасную вечерней погоду. Кроме того, мы обнаружили, что кондиционер очень агрессивным (мы действительно носят прыгуна каждый вечер, мою подругу даже 2! ). Мы обедали за пределами курорта (в сестре Melia Las Dunas) в ресторане Romantico, и это было лучше, так что настоятельно рекомендую, хотя бы на одну ночь. Коктейли были вообще хорошими- Обслуживание: В то время как они стараются (есть обслуживание камердинера, которое, как предполагается, было о вас 24/7), обслуживание не всегда так же хорошо как обычный 5-звездочный отель. Примеры включают в себя: Нам пришлось часами ждать, пока приготовят комнату при регистрации, администратор немного грубые и поспешная, вечернее шоу была отменена дважды без предупреждения, дворецкого не так легко найти и т.д. Тем не менее, ни одна из этих вещей была не слишком важно для нас, так что это не испортило наш отпуск.- Что еще: есть небольшой тренажерный зал, который мы воспользовались. Есть теннисные корты, но они горячими, когда мы там были. Нам предложили массаж в СПА, который нам понравился, хотя было бы довольно дорого, если мы должны были заплатить за него.- Одна вещь отметить состоит в том, что из других отзывов мы ожидали, средний возраст посетителей вокруг 5060, но было действительно много молодых людей в их 30 градусов, которые приятно удивила насВ общем, мы настоятельно рекомендуем этот отель, если вы ищете 100% Relax курорт, чтобы добавить к вашему кубинскому маршруту. Наши 5 дней, высвеченных и мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
krisandjane2015
Дата отзыва: 13 сентября 2016
РЕЙСМы остановились в Санта-Кларе в воскресенье утром, когда на Sunwing из Торонто. Поездка на автобусе была в порядке (около 1,5 часа). Они продали пиво на автобусе (2 для канадца за 5$), объясняя достопримечательности.РЕГИСТРАЦИЯЧто-то вроде ПУТАНИЦЫ сначала, назначенная Комната 1121, нет коридорного не появился, мы оставили переезд нашего багажа нашему назначенному номера на стойке регистрации, чтобы понять, что номер не был доступен. Мы бы дали 1111. Эрик принес ваучер, которые были использованы для бутылок вина на ужин, услуги Spa (массаж парам), Мы заплатили еще 9.20 песо за баланс массаж.НОМЕРКомнатой 111 был Романтический / Уровень / Вид на море), который был на нижнем уровне. Это был приличного размера, с его гостиная и патио / номера с видом на океан. В следующий раз мы попробуем второй этаж за лучший вид на океан, но внешний душ был восхитительным, уединенный, близко и классный.ДВОРЕЦКИЙ:Эрик, наш дворецкий организовала доставку сумки любые запросы, которые у вас есть (заказ столика в ресторане, ужины заката, забронировать спа и т.д.) и часто спрашивали о любых жалобы / проблемах / проблемах. Он организовал, чтобы получить бутылку игристого вина и для ванны, оттянутой на первую годовщину года. Эрик был восхитительным и приезжает очень рекомендуюРЕСТОРАНЫБарбекю кроме в баре у бассейна подавали пиццу, вертела и гамбургеры, который был подходящим для обеда и Los Marinaros также подавали более полный обед в с воздушным кондиционированием, обстановке. Ужины были в Лао Цажибэсе и Los ресторанах Navigatos, у которых были менять меню (итальянский, азиатский "Fusion"), которые были очень хорошими. Обслуживание иногда разбивалось, но когда вы находитесь в романтическом отпуске, не было никакого спешки, чтобы насладиться вином и компанией. Вы также можете уехать с бутылкой после ужина, если вы купили его с путевкой. Еда была очень хорошая в целом, понятно, что это не 5 звезд по Дезиру Перлу, но лучше, чем в большинстве отелей, расположенных на Кубе.Та же жалоба, как в предыдущем отзыве, дресс-код был не провели в жизнь сравненный с Дезиром Перлом. Курорт предусматривает дресс-код для ресторанов (долго тоскует по мужчин, поло или рубашка, закрытой обуви), Мы увидели мужчин, одетых в шорты цвета хаки. шлепанцы и футболки.Пляж и БАССЕЙНЫЦентральный бассейн был в том, где все подумывали о том, чтобы насладиться солнцем, едой, выпить и принять участие в развлечения. Остров - бассейн намного тише, но идеально подходит для любителей и дрейфующий лениво на воде, напитки в руке и пирог на солнце. Пляж центра идеально для подводного плавания с маской и трубкой, просто принесите хлеб, в то время как Восточный пляж тихий, чистый, и вода - прекрасный Blue. Нудистский пляж в дальнем конце, который охватил последние четыре приюта / спутника Палапа солнца, заставили меня никто не таращить глаза или беспокоить любого рядом со стороны храброго мальчика кабину, кто ищет заказ на напитки. В то время как мы пребывали там, на крыше спутников Палапа - все было бы покрыты соломой.ОФИЦИАНТЫЛестеру, Osmany и Орестес является прекрасным барменом по работе, выполняя заказ на напитки отлично, в то время как официантки в ресторане вежливые и внимательные к вашим просьбам, особенно Naya в ресторане Los Marinaros.Рынок ЭСТРЕЛЛЫНа отличном рынке с сувенирами и магазине табака с меньшей правой стороны есть прогулка в отелях для увлажнения, что идеально для покупки сигар. Они также продают ром по более низкой цене, чем бутик курорта. Поездка на такси за 10 песо, чтобы добраться там и банк предлагает лучший обменный курс, чем курорт.РАЗВЛЕЧЕНИЯАссортимент певцов и пианиста в баре La Notte или за его пределами. Очень даунтемпо, джазовые или кубинских ритмы. В целом, приятный, потягивая пищеварительное или полируя бутылку вина.ВЫЕЗДБезболезненно и подходящий, без дополнительной платы. Автобус опоздал на нашу доставку из аэропорта.ЗАКЛЮЧЕНИЕОтель кубинских 5 звезд работает эффективно и отпуск удивительных любителей. Близко, романтичный и от всех отвлекающих факторов современного мира. Идеальное место, чтобы отсоединиться с вашим супругом, грейтесь солнце, чтобы избежать проблем и давлений офиса. Очень рекомендую, и мы планируем вернуться в следующем году.
20
MikeD71
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Моя жена и я недавно вернулись из отпуска во вторую неделю до Буенависта, и мы фантастически провели время здесь снова. Еда и обслуживание были превосходными, и оба, казалось, были немного лучше, чем в прошлом году. Купоны на блюд напитка, спа и ужин были отличным дополнением. Все, начиная с персонала на стойке регистрации барменов, официантов, горничных и садовников тоже все отлично нам.Это очень тихий курорт и очень близко, в целом. Он изолирован и долгая поездка от аэропорта, но оба из них фактов легко найти, если поискать. Нет необходимости встать в 7 утра, чтобы занять лежаки, большинство дней, но пляж центра и кровати у бассейна очень проходят быстро. Много раз были, где мы чувствовали, что были единственными людьми на большом Восточном берегу и Сансет-Бич. Была музыка и развлечения у главного бассейна в течение дня, певца / пианиста в лобби-баре и превосходном ночном шоу у бассейна, так что есть некоторые другие развлечения. Подводное плавание с маской и трубкой было отличным, особенно если вы рискуете из лагуны.Наш номер был с видом на океан Sunset Beach в здании № 4, который был прекрасен. Он был большой, все работало, холодильник, пополняют каждый день, всегда убирали, и у нас был вид на закат на нашем патио каждую ночь. Нам очень понравился душ на открытом воздухе.Я хотел бы также поставить особенной благодарности Lili) наш главный Батлер, который помог мне спланировать специальный у бассейна ужин на день рождения моей жены и Дэвида, который был нашим личным официантом. Вид на закат, еда и вино - прекрасны. Моей жене понравилось, спасибо. Дэвид, что обслуживание номеров, и если вы хотите поужинать, я очень рекомендую просить его.Если я должен был придумать отрицательные стороны или две, (который на самом деле соответствует многим из другого отзыва), это будет отсутствие разнообразия с частью выбора блюд. Нам показалось, что еда превосходного качества для Кубы, и в ресторане и на в ресторан на пляже. Однако, вы не найдете много вариантов в меню, особенно если вы будете употребляющим мясо. Рыба и блюда из морепродуктов были превосходны, хотя и у нас был омар несколько раз. Гриль у бассейна подавали отличные пиццы, гамбургеры и высокие напитки тоже были замечательны. Ночь, а ля карт и / или королевского меню, сделало бы чудеса. Я даже получил бы просто жареной пищей для гриль у бассейна на ужин, если бы он был доступен.У меня лично не было проблем с гигиеной или чистотой отеля, но я понимаю, что их стандарты не то, за исключением чего я буду по сравнению с Канадой. Это - намного более чистый курорт тогда Las Dunas, который мы посетили назад в июне.Мы были на Кубе около 18 раз, включая многие из другого только взрослые, курорты, включая Royaltons, Iberostar Ensenachos, Paradisus и включая Буенависта являются одним из наших любимых.
16
oceanson
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Positives\я нашел здесь один из самых красивого пляжа, который я когда-либо видел. Район достаточно глухой. Только для взрослых было большим плюсом для меня на этот раз, и все взрослые туристы здесь вели себя как для взрослых. Место было тихо и компенсировано очень приятный отдых. Номера большие и чистые. Весь отель содержится в чистоте. Кубинский персонал старается изо всех сил помочь и сделать довольно хорошую работу, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным. Спа был очень хорошим и очень услужливый персонал.Минус: еда. Возможно потому, что это мертвый сезон, но выбор блюд не фонтан. Завтрак и обед в одном месте, открытом на обед, являются однообразным делом с нормальной едой, предлагаемой ежедневно. И качество еды в ресторане Ranchon не хорошее. Я надеюсь, скоро он только лучше. Ночные рестораны, которые являются стоимость Navigantes и Los Caribes лучше с точки зрения качества еды, но все равно жертвы от нехватки разнообразия. Каждый день одно и то же. Большинство сотрудников изо всех сил, чтобы предлагать хорошее обслуживание, но вы можете быть не повезло, как я и обрабатываться официантом, кто забывать, что я ждал еды. В любом случае, общая restauration сторона не хорошая.С другой стороны, я воспользуюсь возможностью, чтобы поблагодарить кубинский персонал за их помощь и работу здесь, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Я прочитал отзывы от людей, которые разочарованы об их больших ожидания от 5-звездочного отеля. Будучи на Кубе в разных отелях и местах, я believ, нет нормальных 5-звездочных отелей на Кубе. Персонал пытается заставить его сделать с тем, как есть им Отелями Melia в thias случае и властей, и, за исключением уме воды в жидкое Gold, я не вижу то, что еще они могут сделать. Иногда, как туристы, мы beleieve, что мы должны быть чтобы 5-звездочный стиле для трудно заработанных денег, которые мы заплатили, чтобы приехать сюда, однако, на пути от aoirport до отеля, глядя на места, где кубинцы живут, я уверен, что у кубинской горничные есть множество больших проблем, чем избаловать к нашим названным потребностям.мы провели здесь неделю с наших ежедневных проблем в plcae близко к раю, мне очень понравилось.Спасибо Буенависта
16
Jenygirl
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Мой bf и я останавливались с 2 - 6 сентября 2016 и в общем имели расслабление и приятное время, которое было всем смыслом к поездке. Мы остались в Melia Буенависта на время нашего путешествия в противоположность тем, кто посещает другого рядом с отелями.Мы остановились в Санта-Кларе в пятницу вечером и не было никаких проблем, определяющих в автобус, который доставит нас к MB. То, что мы не знали заранее, было то, что мы будем последней группой, которая выгрузится после нескольких других остановок на других курортах. Поездка на автобусе была долгая (около 2 часа). Они также продали пиво на автобусе (2 за $5).РЕГИСТРАЦИЯПошел быстро, и в памятке был готов с нашими двумя карточками-ключами (один из них не работал) и распечатал ваучеры. Ваучеры пользовались для бутылок вина на ужин, услуги Spa (мы сделали массаж парам) и особенный ужин заката, чем мы воспользовались. В конце нашего пребывания я заплатил еще 45 песо, которые не жили за разумные деньги. Я порекомендовал бы заплатить песо за любой баланс, который вы можете получить, поскольку процесс выезда был мучительно из-за медленного доступ в интернет.НОМЕРЯ начну с плюсов... наш номер (Романтический / Уровень / Вид на море), был на нижнем этаже, который был отличным. Это был приличного размера, с его гостиная и патио / номера с видом на океан. Но внешний душ был самым ярким моментом для меня. Единственная странность (мне) было то, что дверь в район туалета / биде была реечной дверью, так что не было вообще никакого уединения для количества / запаха (извините, если слишком графический).Проблемы напрямую с нашим номером:Шторы не сделали очень близко (слишком много пустых крючков занавески в центре крючков). Я думаю, что это будет рассматривать убирающей командой / подготовкой номера ко сну, которая должна была сообщить об этом обслуживание.Потолочный вентилятор не работал.ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВМы заказали завтрак пару раз. После первого раза (и это все портит), мы решили сделать путешествие через отель-курорт к шведскому столу... и так как мы уехали раньше в наш последний день мы заранее заказали завтрак с нашим сделал для нас...., но были проблемы.Еда не была постоянно не готовился. Возьмите яйца Бенедикт, например, однажды он был с мясом, которое напоминало хот-доги, у другого дня (шведский стол) был только 1 кусок ветчины, а в последний день было постным.Кофе был не подают со сливками и сахаромЧай не подавали с молоком и сахаромВещи, которые утверждали, не доставили (сок, блинчики)ДВОРЕЦКИЕ (a.k.a. консьерж во время Вашего пребывания)Дворецкие скоординировали любые запросы, которые у вас есть (предварительно обслуживания номеров, заказом столика в ресторане, ужинов заката и т.д.) и заботились о любых жалобы / проблемах.Но у них нет прямого номера, чтобы добраться до их из вашего номера, который сделал бы обслуживание очень хорошо для гостей. Вы должны были найти их в лобби, или они приехали, чтобы увидеть вас на курорте.РЕСТОРАНЫТак как шведский стол был закрыт на ужин, мы должны были убедиться, что забронировали номер в одном из двух доступных ресторанов (или идите в другой отель). Еда была неплохой, и вы можете взять оставшееся вино с вами.У нас была проблема с 'дресс-кодом' (за который мы воспользовались)..... Если отель предусматривает дресс-код для ресторанов (долго тоскует по мужчин), он должен быть провели в жизнь. Мы видели мужчин в шортах цвета хаки и женщин в шортах Джин и майках.ВЫЕЗДПодключение к Интернету сделало процесс (платить кредитной картой) больше, чем это должно было быть, как и портье должен был пойти в служебные помещения, чтобы позвонить по поводу моего cc. Возможно, если цена была вся необходимая за день до отъезда (с подготовкой номера ко сну? ), и мы могли заплатить им тогда, которые будут полезны, чтобы ускорить процесс.К сведению, Если вы планируете воспользоваться преимуществами 'зала для почетных гостей "в аэропорту Санта-Клары, это только 20cuc в аэропорту. Нам предложили закуски (арахис, чипсы, шоколад), бутерброды и напитки (алкоголик и не).
8
bkwood w
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Когда приезжает в обслуживание, еда и грязь, этот отель - не больше, чем 3 звездыЯ разочарован предыдущими отзывами, оценив это место Высоко.Не тратьте свои деньги, зайдя сюдаНомера и пляжи были приличными.Также некоторые сотрудники старались сделать свою работу, о которой все остальное было все равно вообще. Еда, особенно овощи за банки, в основном соленой!! 'В двух ресторанах на ужин подают масло, и у масла было очень сильное послевкусие бензина!!Вероятно, другие гости могли бы знать, о чем я говорю
12
Barbara R
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Мы с мужем только что вернулись из недельного отпуска в Melia Буенависта и оцениваем этот курорт 3 звездочный тело. Мы специально выбрали этот отель, потому что он небольшой, тихий и взрослым только. Это действительно поставляло на всех этих отношениях.Наш второй этаж, номер с видом на океан был довольно хорошим и очень чистый. Однако, не был ни туалетной бумаги, ни салфетками в номере, когда мы приехали, и им пришлось сделать несколько телефонных звонков и много часов, чтобы получить один ролл. Нам пришлось повторить нашу просьбу, с несколькими персоналом, за первую пару дней, чтобы постоянно держать наш номер снабжаемым. В остальном, у нас не было проблем с уборкой номеров, так как номер приводился в порядок каждый день задолго до полудня и свежел вечером, пока мы были на ужин. Душ на открытом воздухе был нормальный, но мы замерзли, принимая душ, во время крутых дождей / ветра вечером.Мы провели большинство наших дней на 'главном' (восточном) пляже. Песок был очень гранулированным и глубоким, делая прогулки проведения тренировки. Было достаточно шезлонгов, и отель Palm лист занимал соломой 'зонтики', которые мы смогли получить один, что не нужно делать цену на спрос до 6 утра (однако, отель был, вероятно, в менее чем 50%-м заполнен). Шезлонги были расположены очень далеко от берега: предпочел бы, чтобы они были ближе к береговой линии. Сам океан был исключительно чистым и красиво голубым.'Закат' (на запад) пляж был очень тихим, с несколькими прихожанами солнца. Тем не менее, вода здесь – в то же время чистый – было немного более слабое и менее приглашающее плавание / подводное плавание с маской и трубкой. Мы не воспользовались пляж центра.Виолончелист в комнате для завтрака очень талантлив, но странный выбор развлечений для завтрака. Развлечения в холле ночью, разнообразные от ужасного (гитарист) к отличному (пианисты). Последние дни в первые четыре дня нашего пребывания были пасмурными / дождливо, поэтому мы не могли насладиться церемонией заката до последние два дня нашего визита. Это было событие, которое я действительно с нетерпением ждал и был разочарован. Игрок саксофона и обычный приехали примерно за 5 минут от солнца, которое опускают ниже пейзажи, и были хорошо обратно в пляжном проходе, который практически не слышали / невидимы тем в воде домике.Купоны отеля, о чем говорилось в других отзывах, были приятной деталью. Мы использовали их, чтобы получить пару бутылок вина для нашего гостиничного номера и воспользоваться отличный массаж в спа.Территория была очень чистая, с садовниками всегда на работе. Но, возможно, это было из-за низкого), водные фонтаны были пустым уезжающим бетонным бельмом для глаз среди садов. Остерегайтесь муравьев, комаров и других маленьких кровососущих насекомых. Не было возможности избежать их.Тренажерный зал не было кондиционера очень хорошо. Я должен был прервать одну в гору, потому что температура в номере была слишком горячей. В спортивном зале есть две беговые дорожки и альпинисты по лестнице (только по одному в ремонте) и одна гребущая (неоперабельная) машина и небольшой ассортимент машин грузами и штанг. Полотенца и воду предоставили только по запросу.Мы обнаружили, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. Не все хорошо говорили по-английски, но я иностранец в их стране, и этого и следовало ожидать. Мы нашли, даже несмотря на языковой барьер, они всегда находили способ удовлетворить все наши просьбы или поздороваться. Персонал в баре у бассейна был исключительно хорош и работал очень усердно. Наши дворецкие, с другой стороны, только ходили внешний вид каждый день, чтобы сделать наше заказали столики. Кроме того, мы не видели их, но при этом мы не пытались воспользоваться любые услуги, которые они, возможно, предоставили. Пожалуйста, дайте чаевые своим горничных, бар, и обслуживающий персонал. Они работают длинные дни с небольшим свободным временем.Качество еды - причина, почему мы пропустили оценка в 3 звезды. Выбор еды был ограничен, и качество было очень плохим. Нам дали номер с видом, чтобы есть обед в барбекю у бассейна каждый день, когда эта еда была всегда хорошей (не отличный). Это первый отпуск, на котором я на самом деле потеряла вес, так как я не смог доесть многую из своей еды. Melia нужно уделить этому аспекту большее внимание, если они хотят заслужить главного рейтинга.
12
merylen2016
Дата отзыва: 31 августа 2016
На первый взгляд, это место просто фантастическое, но не стоит тех денег, которые мы заплатили. Персонал был замечательным по прибытии, хотя наш представитель отеля изменился два раза, вы один утром и один в течение дня. их работа, казалось, состояла из взять заказанного для ресторанов. Если ресторан был заполнен, вы вынуждены были пойти на другую территорию отеля, чтобы есть по вечерам. Посмотревшее идеальное демонстрирующееся, но не всегда вкусно. Мы с мужем, перенесенного с собачьими животами и диарея для большей части пребывания здесь и моим желудком, сделан из утюга. Еда, особенно на завтрак и обед не была покрыта и выставлена полетам, которые, казалось, не беспокоили менеджмент и персонал. Были различные рестораны, чтобы посетить в 2 других соседних отелей. В итальянском ресторане были муравьи, ползающие на столе. Вино и напитки, очень простые и вы должны были заплатить за хорошее вино или дух. Персонал был очень хорошим, но не хватало подготовку с точки зрения их понимающий просьбы меню. На части англоговорящих сотрудников очень плохо говорили некоторые сотрудники здесь не говорят по-английски вообще, это вызывало проблемы при заказе еды. Возьмите с собой свой чайный пакетик. Убедитесь, что у вас есть средство от комаров. В изобилии есть комары. О, есть змея на территории отеля. Их рекомендую тоник для расстройства желудка - Angostoria и тоник. Возьмите с собой вам собственное отношение. В целом, спокойное и приветливое место, хорошие развлечения. Я сказал менеджеру, им нужен был международный менеджер питания, чтобы серозным следует обратить внимание на то, как и еда подается подается и переобучать персонал.Я приеду снова? не за следующие 5 лет и, конечно, по цене мы пошли на.
12
AndrewHR
Дата отзыва: 19 августа 2016
Это сложно рассмотреть, потому что мои ожидания были расположены очень высоко от всех отзывов об этом месте, а также шарма наличия дворецкого впервые. После прочтения отзывов подробно, как будто с момента, как я вошел в посещения двери, мне бы восхитительное обслуживание с приятными сюрпризами, вкусная еда, красивые пляжи и отличным номером. Из моего опыта здесь после недели, поскольку я путешествую один, я могу только похвалить пляжи и номера. Остальное нас очень разочаровало. У Буенависта определенно есть 5-звездочные пляжи и номера, но только 3-звездочная еда и Несоответствующее 3-4ish великолепное обслуживание.Лестеру, замечательный бармен в баре у бассейна предлагает все, что так и не так - с этим местом. Я встретил его в свой следующий день и только в это время, я познакомился с настоящим обслуживанием. "Добро пожаловать" он сказал, очень тепло, заметив, что я был новым постояльцем. Затем он сделали один из лучших маргарит, которые я когда-либо пробовал. После этого он помнили, что мне понравилось, и обычно с добавление, хочет, прежде чем я даже понял, что мне был нужен. Это 5-звездочное обслуживание, и, к сожалению, Лестеру - единственный человек всю неделю, кто сделал что-нибудь выглядит как к нему.Несмотря на то, что это небольшой курорт с 100 номерами, почти каждый раз было очень безразличным и транзакционным только с улыбкой, и я часто слышал "извините" "или" нет "много к главным запросы как бокал Шардоне, интернет-карт, бутилированная вода и полотенец. Истинный 5-звездочный курорт с ресурсами 2 других крупных родственных отелей поблизости никогда не позволил бы их людям говорить не что-то очень слишком дорогим. Они будут обращаться поднять трубку, найти его и принести его вам.Каждое утро начиналось на хочу предупредить, в их угнетающем завтрак и ужин. Он часто чтобы добыть спустя 10 или 15 минут после проживания себя, чтобы получить чуть теплый кофе и меню, которое не менялось. Шведский стол мясной нарезки и сыра был хороший, но стал скучным после нескольких дней, так как он никогда не были. Выпечные изделия обычно сигнал Кубы - была несъедобной без круассанов, которые будут удовлетворительными (сюрприз, учитывая количество французских колонками, которые, кажется, писалось там). Виолончелист был приятным дополнением, но, когда она не играла, единственная атмосфера была из скрипящего тостера, который был похож на ногти, царапающие классную доску. Я никогда не могли дождаться, чтобы уехать и попал в обслуживание номеров, вместо этого.Я нашел пиццу непоследовательной в баре у бассейна, но сосиски были хорошими. Официанты часто приходили бассейны и пляжи, так что вы будете наслаждаться своим пребыванием здесь, если вы будете гибкими о том, что поесть и выпить, как это часто были просто определенных смесей, видов пива и список меню. Кто-то здесь сказанном у них есть Высший класс licquor, который, кажется, больше не имеет место. Их лучшая водка была полной, джин был Бифитер и нет канадский Клуб. Я не могу вспомнить время во всех моих путешествиях - к даже самому захудалому из мест, где в баре не было канадского Клуба. Вино низкого уровня из Испании, но вы можете сделать получше в ресторанах, используя "от меню" купоны отеля, вы приедете в ресепшен.Обслуживание в двух ресторанах ужина было в целом хороший, но меню было очень мало вариантов, и никогда не меняли. Ваши предпочтения еще более ограничены, если вы не едите морепродукты (один пример: запанированные куриные тендеры с горячим медовым соусом. Макнуггетс вообще? ).За такую цену я бы не рекомендовал бы Буенависта. Я слышал, что некоторые люди упомянули, что в других отелях класса люкс в районе лучше похожи на Iberostar Ensenachos и Royalton. (Лично я не могу дождаться возвращения в круиз). Если вы будете уже забронированы, то вам понравится, если вы будете скорректировать свои ожидания и будете жить гибкими. Я все еще был хорошо время и, конечно, никогда не забуду душ на открытом воздухе или закаты саксофона шампанского. Это просто позор, что такой красивый обычный отель запятнан плохим менеджментом.
16
Dominique S
Дата отзыва: 18 августа 2016
это был наш четвертый раз...., мы всегда рады видеть старые лица и некоторые новые, это место стало нашим вторым домом....Мы всегда Очаровываемся естественной красотой, что эта маленькая жемчужина может предложить, и персонал. некоторые из Этих Людей было большой семьей нам Лестеру в баре с Орестесом..... Nadiuska в ресторане Luis в лобби-баре Эрик и дворецкие Армандо... парень развлечений, 3 друга в лачуге барбекю.... за время, эти люди - лица, мы лелеем было, который мы сажаем на Кубе.... и, что сделали наш отдых в этом отеле замечательно...., потому что в течение долгого времени некоторые вещи изменились и отель, должны будут адресовать некоторые вещи, если это мы бы попросили оставить свои 5 звезд просто.... нормальный спа, он нуждается в серьезном, производит впечатление, мы не скроемся по этой проблемы,..., ритуальные пляжные террасы заката нуждаются в причине внимания и заботы с 2014, та же доска впитана и не была установлена... и так далее..... в этом году, это был новый игрок саксофона, он хороший, но мы пропустили шарм другого человека: (но я уверен, что мы привыкнем этому: )..... кровати в номере, это единственный отель, я знаю, что здесь нет подушек, чтобы сделать его более удобными, я страдаю от фибромиалгии, так что это трудным для меня, особенно, когда мы остановились на две недели..... Клопы. они всегда были проблемы в этом отеле наш первый визит, у них не было средства в комнате теперь больше, мало предложения отвратило бутылки назад, это раздражает, что надо позвонить передней террасе для жировика проблем муравья на первом этаже и ждать и ждать и ждать...., когда в может просто дезинфекцию и закончу... Я был рад видеть, что в la домик cubana в развлечения, они очень хорошие и еще одна приятная деталь - живой музыкой утром.... другие проблемы хорошо, это первый раз, когда на самом деле мы видим, что персонал ходит вокруг, пытаясь найти местечки укрыться, чтобы быть по телефонах theire и так далее.... мало предложения им, пожалуйста, будьте осторожны, и не не опоздали на вашего профессиональных и что кубинское шарм для электронного устройства и забывают вас улыбка обслуживания клиентов, мы очень люблю и ищет
12
Annielovesanimals
Дата отзыва: 16 августа 2016
Just вернулась из этого отеля. И, как все остальные, размещение, пляжи, персонал прекрасен. Но еда не такая замечательная, как другие комментарии предложили, если они не сравните еды с едой кафетерии больницы или мясо. Для всех свежих фруктов рыбы и овощей, пожалуйста, посмотрите, как приготовить и обслуживать их должным образом и безопасно. Жаль, что я не мог трещал на кухню и дал совет или два шеф-повару и персонал в целом. Кроме того, я не понимаю быть курсировавшимся до и из отелей, чтобы иметь свою еду и в основном найти подобный меню, которое не напоминает ничего, что садитесь к нашему столу."Банковская система" недовольна, и мы не смогли поменять деньги, но другая сестра Мелия обменивала деньги (когда нам сказали, что никто из них не было). Нет полотенец, чтобы переодеться в бассейне, нет полотенец в наших номерах, нет воды в наших номерах и т.д. и т.д. Есть несколько примеров опрокидывания моментов, но я разделю последние моменты с вами. Я попросил разбудить меня, чашку кофе и кого-нибудь помочь мне с багажом, так как это было очень рано утром. Ни один из моих запросов не обслуживает. Не хороший способ уже уехать неожиданно гость. я несколько раз был на Кубе, но не вернусь в этот отель, ни рекомендовать его другим. Это было не очень радушно, и это, конечно, не 5-звездочный отель. Плохое соотношение цены и качества. Мне нужен отпуск из моего отпуска. Так много денег бесполезным.
8
Julie G
Дата отзыва: 13 августа 2016
К сожалению, все обман об этом отеле преувеличен. Кажется, что меня дурачил отзыв предыдущих посетителей. Только что вернулся из 16-я поездки в этот остров и в первый раз в этом отеле и не рекомендую его, если вы хотите 5-звездочный опыт. Это 3 звезды в лучшем случае. Есть только 3 ресторана, и единственное место на завтрак обслуживает вас холодный кофе и яйца Бенедикт тот вкус как уксус. Повезет сидеть за чистый стол. Остальные два ресторана сделать то, что они могут, но это может быть шагах в зависимости от того, кто обслуживает вас, кто находится в кухне. Я ел хорошо на Кубе, но этот отель действительно соответствует репутации, что еда на Кубе не очень хорошая. Барбекю у бассейна подает только жирную пиццу, сырые гамбургеры и сосиски на вертеле. Я нашел одного хороший бармен в баре у бассейна, и обслуживание на пляже довольно хорошее. Я пожаловался на территории отеля, и они очень извинялись и время стремились пробраться, чтобы исправить ситуацию. К сожалению, проблем с этим отелем многогранные, и я считаю, что они просто не могут починить все Раздражающие факторы, которые сделали этот отпуск первый, где я надеюсь вернуться домой. Если вы хотите переплачивать за взрослого, только курорт, это место. Не обманывайте себя обман!
16
tanline79
Дата отзыва: 08 августа 2016
Мы провели расслабляющую неделю в конце июля на этом тихом, приятно расположенном курорте. Было несколько великолепных моментов, которые заработали 5 звезд, но было несколько "больших разговорник.", которые 5-звездочный курорт не должен иметь, независимо от ли на Кубе или нет.НОМЕРАЭто самые хорошие номера, в которых мы останавливались в то время как на Кубе. Номер был большим, с гостиной вместе с минибаром и кофеваркой, огромный отдельной гардеробной, большой гидромассажной глубокой ванной комнаты и замечательный душ на открытом воздухе. Всегда была горячая вода и отличный напор воды, и кондиционер работал хорошо. Был выбор подушек, где человек мог решить изменить подушки, если я недоволен с теми в распоряжении. круглосуточное обслуживание номеров было также с хорошим выбором блюд. Мини-бар ежедневно снабжался с тем, что мы хотели, мы просто оставили список и 1 песо в холодильнике каждый день. Балкон был большим, и у нас был восхитительный вид на Sunset Beach из нашего номера в этих 400 кварталах. В номере хорошо убирали ежедневно, а также вечером для вечерних подготовки номера ко сну.ПЛЯЖИПляж и океан - причины, почему мы ездим в отпуска, и этот отель не разочаровал. С 3 пляжами на выбор, всегда была отличная возможность для подводного плавания с маской и трубкой, плавания и расслабления! Большой Северный пляж красивый, с мягким белым песком и бирюзовой водой. Это немного более глубоким здесь, и много рыбы, чтобы посмотреть, плавать. Некоторые рыбы очень дружелюбные и любопытные - маленькие черные и желтые полосатые - они плавают прямо до нас, в то время как мы плаваем, как они хотят играть. Они действительно милые. У среднего пляжа открывается подводное плавание с маской и трубкой прямо мимо камней; есть много чего посмотреть, включая кальмаров, осьминога и камбалу! Вода более мелкое, в отеле, но это все еще хорошее место, чтобы суметь пробраться, особенно когда прилив находится. Sunset Beach - более тихий пляж. Вода более минут, а песок очень илистый и грязный, и в целом она либо покрыта водорослями, очень хороший, чтобы носить свою специальную обувь. Есть прекрасный подводное плавание с маской и трубкой здесь, осьминог и многое другое. Это место, чтобы пойти на закате, чтобы взять в красивой местности, слушая живую музыку и потягивая шампанское.ЕДАЭто тесная вещь оценить. Это была, честно говоря, великолепная еда для Кубы, но блюда были очень ограничены, и меню совсем не изменились. Есть 2 ресторана на ужин, а на заказ и нет шведский стол. В каждом ресторане есть 3 или 4 вариантов для первых блюда, поэтому было аж 7 блюд, которые человек мог бы иметь в течение всей недели в то время как на курорте. Поэтому, если человеку не нравятся морепродукты или свинина, их оставляют, есть одно и то же куриное блюдо из блюда или говядины всю неделю. Есть также без каких-либо возможности для вегетарианцев, ужинающего в ресторанах. Порции мяса большие, даже слишком большие для большинства людей, и были очень маленькие овощи и картофель, который подают на стороне, поэтому я очень был сытым мясо по горло после пары дней. Даже вариант пасты не помешал бы. Но еда, которая предлагались, была очень хорошей - приятно ездит и приготовленные хорошо.Ресторан для завтрака был очень хороший; у них были самое большое меню и маленький континентальный завтрак типа "шведский стол". Обслуживание здесь было замечательным, особенно официант леди (не помню ее имя, но она была просто лучшей)! Очень хорошие яйца Бенедикт, и всегда хороший выбор свежих фруктов.Обслуживание номеров было довольно хорошим; иногда это было быстро (20 минут) иногда медленными (1 час). Это то место, где у человека могут быть некоторые вегетарианские варианты, такие как сырная пицца, салат, тарелки с фруктами, вегетарианский бутерброд и т.д.).ОБСЛУЖИВАНИЕДжордж на стойке регистрации был восхитительным! Он регистрировал нас, и там был для нас за то, что нам было нужно. Он был более услужлив, чем наш дворецкий Армандо, который мы видели в первый день, затем не видели еще до последнего дня. Мы хотели заказать VIP аэропорта, но наш представитель был не в тот день, поэтому Хорхе сделал, чтобы кто-то помог нам забронировать его. Он также организовал поздний выезд для нас; нам сказали, когда мы попросили его, что за небольшую плату, но Хорхе отказался от оплаты для нас. Это определенно образцового обслуживания клиентов. Он также работает назад к стабильным 24 часа в сутки сменам и всегда улыбчивый и любезный! Просто восхитительно!!!ДРУГОЙЕсть хороший спа, который предлагает огромное количество услуг, таких как разные массажи уходов для лица и других процедур. Мы забронировали хороший массаж релаксации для 85 cuc каждый, и затем они дали нам скидку и применили кредит бонуса в размере 50$ каждый из нас принятый при регистрации, поэтому, мы только заплатили 5 cuc каждого за массаж часа. Массаж были отличными, и мы хотели заказать другие услуги, но все было занято. Поэтому бронируйте заранее, если вы хотите использование спа и пользуетесь кредита курорта, вам выдают при заселении.Не очень хорошееВо-первых, этот курорт "только для взрослых", и все, кто остановится здесь, платит намного больше, чтобы остановиться в месте, которое без детей. Было одно воскресенье, где большая группа людей была на курорте, используя домики, стулья и полотенца, и имела маленького ребенка, возможно, 3 или 4, с ними. Плюс ко всему, пляжная официантка обслуживала их напитки, в то время как "спасатель" выглядел, несмотря на то, что было очевидно, что они использовали удобства с ребенком. Пляжи Кубы общественные, однако домики, стулья, а полотенца и принадлежат курорту. Так что курорт не пришлось дать группе с ребенком пользоваться теми же удобствами, которые мы доплатили за то, чтобы быть взрослый только район. Мы поговорили с Хорхе на стойке регистрации, который был умерщвлен, что ребенок был на пляже (мы показали ему фотографии, которые мы столкнулись с группой и ребенком, на заднем плане убирался официанткой курорта). Он ушел в телефон сразу, чтобы позвонить в безопасности и справиться об этом инциденте. Группа с ребенком останавливались в течение еще одного часа и немного, и один из мужчин группы "оставил чаевые" спасателю на пляже, по-видимому, заплатив ему, чтобы разрешить им воспользоваться услугами и удобства нашего взрослый курорт с ребенком. Так что это на самом деле не курорт только для взрослых, если человек может подкупить дежурный персонал, чтобы использовать район. Еще несколько пар, с которыми мы говорили, были приятно удивлены и разочарованы в Melia для разрешения детей в их 5 звезд, только взрослые оформлены.Еще одна вещь, которую мы заметили сразу, состоит в том, как некоторые сотрудники только внимательный, чтобы повторить гостей. Если человек там в первый раз, они почти игнорировали многим из персонала, наблюдая как тот тот же персонал наций с недалекими посетителями. Не все сотрудники, кажется, это, но большинство были. Поэтому, если вы не ретранслятор, вы сами, который не является, как должен работать 5-звездочный отель. Была пара великолепного персонала, который был замечательным, нам даже при том, что мы были "новыми" - отличный Лестеру в баре у бассейна, Хорхе большой на стойке регистрации и прекрасный официант дамы в ресторане для завтрака.В целом, отель замечательный, но несколько крупных была пара промашек - то, что может, и нужно исправить - уровень обслуживания, только для взрослых политика и профессионализм персонала и небольшое разнообразие меню. За эти промахи нельзя обвинять ответственность на него "просто быть Кубой", это просто хороший менеджмент и обучение персонала, которая может быть сделана куда угодно. Но если могла быть и лучше здесь, то 5-звездочный рейтинг может быть заработан.
12
HJavier2015
Дата отзыва: 06 августа 2016
Очень хорошо расположен. Хорошие номера (попросите 1-й этаж). 3 пляжа. Один очень хороший. Тем не менее, они должны сделать много усилий, чтобы убрать пляж (вы найдете много пластика! если вы едете). Ресторан Los Navegantes хороший. Очень хорошее обслуживание. Пицца около бассейна хорошая. Плохой завтрак и очень плохо управляемый. Если рекомендование вам поужинать в отеле рядом с отелем не принимает. Они действительно плохие! Теннисный корт должен быть отремонтирован. Фитнес-центр должен быть модернизирован. В заключение: хороший отель, но они должны принять меры, чтобы убрать пляжи, улучшить завтрак и спортивные спортивный комплекс.
20
LaleeDee
Дата отзыва: 28 июля 2016
На Кубу 4 раза, и этот курорт был мой любимый отель до сих порПлюсы: душ На открытом воздухе привязаться к нашей ванной комнате номера, ничего найти горячий душ под открытым небом. 3 разных пляжа предлагают каждый день новые ощущения в течение дня, волн на одной плавать другой и вечерние закаты на другом.Хотел бы поехать туда снова, но я хочу увидеть, как большинство Кубы, прежде чем я снова.
20
RPF1966
Дата отзыва: 25 июля 2016
Хорошо пошел в последнюю минуту Кубы, чтобы убежать от всего на несколько дней. Обоснованный на этом курорте, что я знал мало из и просто выбросил предостережение на ветер. Во-первых, недалеко от аэропорта в Варадеро находится примерно в 2 часа. Есть плюс и минус к поездке после короткого прямого рейса. Минус - это два часа на автобусе. Плюс, автобус с кондиционером, и вы приедете, чтобы проехать кубинская деревня и посмотреть на людей, природу и просушить пол от некоторые очень мало культуру спонтанно. Первая впечатляющая вещь в этом отеле не регистрация хлопот. Во-вторых, у вас есть свой личный помощник, который является verybhelpful в делании самых маленьких деталей вашей поездки реальностью. В-третьих, чистота отеля и номера. Очень впечатляет номера с душем на балконе, ванной джакузи и очень удобных кроватях. В-четвертых, бар открыт 24 часа в день. Обслуживание номеров также открыты 24 часа в день. В-пятых, два замечательных бассейна. В-шестых, три совсем других пляжа. Восьмой, все всегда жалуются на кубинскую еду. Хорошо не больше. Насколько стандарты идите на этом курорте по системе "все включено", еда была исключительная. Другие рестораны в отеле подают, да, я сказал, подают, отличная еда с почти белым обслуживанием перчатки. Девятый спа фантастический, что ваше тело нужен был. Без проблем рекомендующая этот курорт всем обращающемуся просто расслабиться. Для отдыха красавица - вы разрешается доступ к двум другим более крупным Курортам Melia рядом с дискотеками, спорт-барами и водными видами спорта. Лучший из всех. Обязательно вернемся.
20
Jonie B
Дата отзыва: 25 июля 2016
Это было нашим 5 посещениями по Melia Буенависта. Есть только 100 номеров, и на жаре недели от 5 - 12 июля это было только на 40% полно, так больше как семейная встреча! Половина тех гостей была вернувшимися... говорит об отеле.Еда была, как всегда, фантастическая. Мы пошли в январе к Валентину Перле Бланке, и еда время от времени была несъедобной. Мы были на Кубе более 40 раз на многие другие курорты, поэтому мы знаем все о еде повсюду.Завтрак: В Буенависта у вас могут быть копченый лосось, proscuiito и сыром горгонзола с долгого стол мяса, сыра, фруктов, овощей для вашего пребывания до - завтрак, перед тем как заказать яйца Бенедикта, омлеты на ваш вкус, блины и т.д.,..... С большим выбором свежих соков, чтобы пообщаться с шампанским, хлеб, сладкие вещами завтрака, хлопья, и так далее.Этот ресторан подают и завтрак и обед.Обед: ваш выбор замечательных отдельных пиццы и жареного мяса в Баре у бассейна. Есть также меню, из которого вы можете заказать с бургерами и т.д., но зачем вам что-то еще? И обслуживать вас в вашем стуле / домике возле бассейна. Или вы можете вернуться в ресторан для завтрака, если вы хотите сидеть в кондиционере.Ужин: на территории есть 2 ресторана. Каждый - больше кубинца, один вид Международных. Обычно мы хранили нашу еду к стейку и омару, потому что мы могли! Омар каждую ночь. Ни один дополнительный налог.Если хотите, вы можете добраться на автобусе до Мелиы Кайо Санта-Мария, здесь 2 отличных ресторана: французы и итальянский. Итальянский подают одно из лучших горгонзолы gnocchi, так что мы когда-либо видели, включая мамой и в Риме. У французского есть прекрасная атмосфера и прекрасный стейк и снова омар.Если вы возможно голодны, вы всегда можете заказать обслуживание номеров, которое из ваших два дворецких приносил вам.Вы избалованы? Абсолютно. И вы заслуживаете его.Тренажерный зал: Обычно Navi, мой собственный кубинский личный тренер, помогает контролировать вес с йогой на платформе 90 метрах от Sunset Beach и Aquafit, но он был хорошо заслуженном отпуске. Было занятия дважды, но потом ничего, так что это было разочарование. Также отличный тренажерный зал с 2 ellipticals, 2 велосипедами, 2 беговыми дорожками, типичным и подушками по работе этаже был разочарованием..... только одна беговая дорожка работала, и кто-то всегда был на ней. Но есть 3 разных пляжа, чтобы прогуляться и таких прогулок в лесу, чтобы посмотреть на животный мир вдоль пляжей. Или можно просто выпить.Бары: Это очень маленький, вид курорта Zen. Есть 2 бара: Круглосуточный кондиционером бар в лобби (хороший идти через, когда это 108 градуса), и Бар у бассейна. В Бассейне, Орестесе, Osmany (который был в отпуске, к сожалению! ) Лестеру и Laily невероятные...... вы только закончили напиток, ложась на противоположной стороне бассейна, когда они приносят вам новый. Это не было нечто жара.... мы давали им чаевые каждое утро (1 песо каждый), но они относятся к всех то же самое, дают ли они чаевые или нет. Я очень разочарован, когда люди не дают советы.... Laily не получает зарплату как все остальные ($30 / месяц), потому что она - Ко - op студент поэтому, если вы не даете чаевые ей, она работает бесплатно. 3 побегать в 2 бассейна (которые не являются близко друг к другу) и 3 пляжа с 10:00 до 6 вечера в более чем 100 градусов, и никогда не перестают улыбаться. Именно поэтому мы вернулись год за годом... Нам очень нравятся эти люди! Они очень рады и интересные и приподнятые и хотят сделать вас счастливыми. Они не ждут чаевые или подарки, но очень благодарны и благодарны... и это заставляет вас чувствовать себя хорошо, чтобы помочь им. Пожалуйста, дайте чаевые!На любые просьбы, я, к сожалению, получил гнойный зуб утром, когда мы приехали и страдали от мучительной боли во всей моей верхней и не очень отель выглядит. Персонал был очень расстроен, потому что я страдал от такой боли, и они знали, что я был очень рад и интересным и ненавидеться, чтобы посмотреть, что я плакал боль. Они заставили меня пойти в Международную ее, где горячий стоматология женского пола сказал, что у меня был самый худший нарыв, она когда-либо видела и дала мне амоксициллин. Поездка на такси, посещение и наркотики стоили мне 50$. Невероятный. Тем не менее, у них не было обезболивающих средств, так что все они приехали домой в ту ночь, чтобы обыскивать через людей наркотиков, оставил их и принес их для меня.... к сожалению, лучшим, который нам достался, был Orajel, который мне дали, и я пользовался для помогали в течение нескольких минут, но ни у кого не было тайленола 3. К счастью, медсестра здравоохранения приходила 5 дней в (когда я действительно хотел плоскогубцы или даже домой), и мы играем меня 6 AC&C, и сказал мне замораживать его, который помог невероятно. Огромное спасибо той всей группы, которая была также очень боялся и великолепным. Не мог пить, не мог полежать на солнце, не могла лечь спать, не смог попрактиковаться... Все были очень печальными для меня.Мой пункт, они просто хотели, чтобы я чувствовал себя лучше. Так что жена бармена Лестер, доктор, попросила ее друг дантиста прислал бутылку Лидокаина, чтобы дезинфекцию на резине, которая очень помогла, вместе со льдом, с отдельных продлившихся 24 часа AC&C. Они пошли за мне помочь. Мне очень нравятся эти люди.Буфет в лобби Bartenders, Луис и Хорхе всегда были очень профессиональными и сделали потрясающие напитки. Они довольно интересные и веселые.Пляжи: Отель находится на момент, так много ветра и трех пляжей: Sunset Beach так красиво...... Карлос играет на саксофоне на закате, пока они приносят шампанское..... действительно очень красивый. Это очень тихий пляж, хороший пробираться в... и где Navi занимается йогой на платформе.Пляж центра, где люди трубка. Есть домики, а также на Закате.У далеко пляжа (5 минут ходьбы через курорт) есть больше волн и использовали, чтобы выпить дайвинга лучше не найти Пеликанов, так что я называю это Пляж Пеликана. Есть бар, и на вашем пути есть завтрак и ужин.Развлечения: Я упомянул в предыдущих отзывах, что нам действительно нужно больше живых развлечений..... и они слышали! Каждое утро новый музыка играла на скрипке (ничего, как добраться слезливого в вашем омлете к Аллилуйе Леонарда Коэна! ) или акустической или еще один замечательный инструмент. Они профессиональны, классическим обучены музыканты, которые невероятно талантливые.Вечером есть маленькие событий, которые его потрясающими...... танцоры, кубинских группы.... Жаль, что я не знал имя одной великолепной группы со сказочным солистом... очень знаменитый на Кубе.... какой аниматор!Прежде чем ужин здесь, как правило, пианист в лобби-баре, чтобы развлекать вас. Ни на одном из больших театрализованных представлениях, которые я считаю, обычно не стоит посетить..... Нет когда-нибудь! Они происходят в Лобби-баре если плохая погода, или на террасе у бара.Очередной замечательный улучшить - эта новая система Купонов. Если вы останавливаетесь одна неделя, вы получаете повышение класса номера за бесплатную или сниженную цену, 50$ от Романтического ужина вместо вашего выбора (стоимость: 20$ для замечательной частной еды), и 10 купонов за 20$ каждый к бутылке вина...... и были прекрасные испанские красные и белые вина на выбор, которые составляли 18$, так бесплатно для более хороших вин! Также купоны за 50$ к спа-услугам, но ограниченный, чтобы массажировать и более высокие оцененные услуги, но все еще много.Когда мы вышли из автобуса, мы знали, что были дома снова...... все запомнили нас, обнимаемый и поцеловали нас... каждый сотрудник! Они были так рады нас видеть! Как уже упоминалось в предыдущих отзывах, это наш дом вдали от дома. И они доказали что еще раз в их беспокойстве о моей проблеме. Очень нравится этот рай.
20
macgilln
Дата отзыва: 14 июля 2016
Вернулись в это замечательное место... и я так рада, что мы сделали! Были положительные обновления, такие как новые шезлонги у бассейна, краска элегантные взлеты, вариантов меню и персонал! Кажется, что большинство гостей был там. И, как не мог вы такой замечательный, внимательный, дружелюбный персонал и отель. Отель небольшой, с индивидуальным характером. Это то, что делает его особенным! Вы узнаете всех, и обслуживание личное. Однако все еще достаточно места, чтобы найти свое спокойствие. Есть тихая часть отеля с бассейном, вы можете "переселить" к тому, если вы считаете его слишком людно и шумно. Но это никогда не было проблемой. Вы на каникулах, так что наслаждайтесь и не потейте маленькие вещи.Еда была восхитительной. Кто может попросить больше, чем омара и говядину каждую ночь??? Напитки никогда не были пустыми, и вино было замечательным. Все, что вам нужно сделать, это спросить.Я заметил какие-то мероприятия, прогуливаясь несколько дней на ужин. Все, казалось, весело провели время, пение и танцы. Персонал очень понравилось и танцевал с гостями. Несмотря на то, что мы были незнакомцами группе празднования, мы были включены в на праздновании, наслаждаясь частью их торта празднования! Мы были очень благодарны из этого. Еще один положительный опыт в отеле MBV, что делает его особенным. Очень весело!Дворецкие Джоэл и Армандо, сделали все возможное! Пляжный гриль-Juan и Alexander-фантастический! Джоан и Ленна в ресторане Navigantes всегда улыбаются. Главный Орестес персонала в баре у бассейна, Лестеру и Laily отличный и действительно относится к всех гостей особым вниманием. У гриль у бассейна есть Педро. Он - нежное гигантское и фантастическое свою работу.Номер всегда был аккуратным и холодильник пива, всегда полон! За территорией хорошо ухаживали и всегда приветствовали с улыбкой! Я не могу сказать ничего плохого об этом месте. Вы подружитесь с 99% других гостей (так как это небольшой курорт). Остальной 1% людей, вы не встретите... вас, просто не может помочь, они принимают решили не узнать других..., но это же... Куба - много места, и этот курорт достаточно большой, чтобы убрать себя от каких-либо нежелательных ситуациях. Как вы можете сидеть на стуле, загорать весь день... каждый день и не общаться? УЛЫБНИТЕСЬ... его рай! Не позволяйте депрессантам испортить ваш отпуск и не позволить их отзывам отговорить вас посетить здесь! Это не было для нас. но они действительно выглядели недовольны!
20
Salima G
Дата отзыва: 10 июля 2016
Мы только что вернулись из нашего двухнедельного отпуска от этого самого удивительного курорта. Это был наш второй раз на этом курорте. Обычно мы ездим в melia Кайо Санта-Мария, и мы были там 28 раз. Мы хотели быть подальше от всех детей, поэтому мы решили пойти в это, только взрослые оформлены. Это тихий курорт, и если вам нужна мир и спокойствие и полное расслабление, это ваше место..., мы чудесно провели здесь время на этом курорте, за исключением второй недели, куда мир и спокойствие приехал из окна. Это происходило в основном из-за очень шумно и непочтительного гостя, который всегда был очень шумным и кудахтал далеко в бассейне и в ресторанах. Она была здесь с группой друзей. Люди буквально отодвинули себя в ресторане, чтобы быть подальше от этих шумных ни с кем не считающихся людей. Мы должны были сделать это также на одну ночь, мы пошли на ужин. Это 5 звезд шикарный курорт, и все, включая нас заплатили много денег, чтобы приехать и отдохнуть в этом тихом месте. Я понимаю, что люди здесь в отпуске и хочет получать удовольствие, но не за счет тех, которые приехали сюда для отдыха и релаксации. Постоянно кудахтание громкого и разговор и крики на бассейн и рестораны очень бесцеремонные к другим гостям. Мы были не только те затронутыми таким поведением. Было несколько других гостей, которые жаловались на это поведение. Только потому, что они были там несколько раз не дает им прямо вести себя способом. Группа буквально рассматривала персонал, как они были своими средствами слугами. Один парень в группе заказывал, один из сотрудников в баре у бассейна пошел в свой номер и получил его пиво для него. Он дал свой ключ от номера этому персонал бара у бассейна и заказал далеко, чтобы попасть в номер. Этот тот же самый грубый человек приеду позади бара в лобби-баре и помощи сам любым бутылок выпивки и взять в свой номер. Персонал ничего не скажет, потому что они боятся потерю их рабочих мест и их средств от существованию. Только потому, что этот человек - Повторный приезд, много раз закончен, это не создает прямо вести себя этот путь. Никому не разрешено за барного период, и помощь себе до бутылок ликера не разрешается нигде в мире.Я надеюсь, что не нужно было бы иметь дело с этими людьми во время моей следующей поездки в следующем году.Теперь о фактического отзыва обо всем замечательным персоналом в этом месте. Мы знаем большую часть персонала здесь, потому что они раньше работали в melia Кайо Санта-Мария ранее. Орестес, Osmany, Лестеру и Laily в баре у бассейна просто потрясающие. Они всегда удостовериться, что вы всегда выпивали в руках. Они лучшие.Josmany и Иорданией повара в месте пиццы у бассейна сделали самую вкусную жидкую пиццу корки и вкусные бургеры... они также обжаривали сырые колбасные фарши, которые были очень хорошими. они очень упорно работают и всегда подают свои пиццы и гамбургеры с улыбкой...Наши дворецкие Джоэл и Херардо были лучшими. Они заботились о нас хорошо и всегда зарегистрировались с нами, чтобы посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится. Они подошли и за их служебного долга для нас. Мы благодарны за вашу заботу и доброту и гостеприимство. Мы пропустили все их... Надеюсь увидеть вас обоих снова в следующем году.Бар в лобби - прекрасное место, чтобы расслабиться и получить хороший коктейль перед ужином, и персонал в баре в вестибюле - все замечательные. я все время, чтобы выпить перед ужином, и это было хорошо и тихо, пока шумная набор не войдет и разрушит спокойствия. Я сделал бы свой напиток и переехал в тихую зону ресепшен к очень от шума. Луис Captain в лобби-баре просто восхитительный. Он планировал сюрприз тихий ужин нас в баре в лобби, который был просто замечательным. Спасибо Луис.Пабло, Yandi, Мануэль, Луис Эрнесто, Хорхе Луис, Александр бармен баром все потрясающие. Эти ребята - все персонал в баре в вестибюле. Они работают 24-часовые смены и всегда обеспечивают великолепное обслуживание с постоянными улыбками....Yiliem, который является менеджером на курорте, просто восхитительный. Она всегда удостоверялась, что гости были в порядке и присмотром.Прекрасный курорт с роскошной ландшафтным дизайном и садовники так усердно работают, чтобы сохранить этот курорт очень красивый. Есть два ресторана a la carte и ресторан для завтрака на пляже. Никаких шведский стол здесь, так что, если вы в шведские столы, это место не для вас.Мы скучаем по всем на курорте и спасибо за вашу доброту и гостеприимстве в течение последних двух недель. Он никогда не до свидания от нас, только увидимся снова очень скоро.Большая любовь, забывали и поцелуиСалима и Джон
4
Priya C
Дата отзыва: 05 июля 2016
Хорошее расположение, но абсолютно никак не настоящего 5*. Обслуживание было ужасным - я заказал пиццу однажды, которая заняла свыше два часа, чтобы приехать, и в довершение официанта даже не подарила мне его на тарелке!Мы вегетарианцы, поэтому еда была игрой, часто находимым мясо в блюдах, когда несколько раз пришлось вегетарианские варианты. Никакого соевое молоко.Персонал не говорил на хорошем английском языке, вопросы и просьбы часто неправильно понимались или полностью игнорировались.Не будет пересматривать, было больше напряженного впечатления, чем расслабляюще.
20
neilpalmer40
Дата отзыва: 29 июня 2016
После прочтения отзывов на много различных кубинца ходить на несколько недель, я выбрал Melia Буенависта. Это была незапланированная поездка для моей жены. Я был очень доволен своим выбором, и она была очень впечатлена отелем. Три отличных пляжа, только для взрослых и очень тихий (обратите внимание на это, НЕ являются курорт для тех, кто хочет веселиться всю ночь, и это было хорошо для нас).Номер был очень хорошим и просторным. Душ на открытом воздухе был очень хорошим и, вероятно, практичным (отключался возможности влажности / плесени в номере). Мы останавливались 21-26 июня и были переведены в номер с видом на океан 1811 (бесплатное повышение класса, как мы останавливались по крайней мере 4 ночи - я забыл спрашивать, применится ли это в разгар сезона также - возможно, не). В номере был очень приватный задний балкон, выходящий на часть пляжа, который был не использован. Также в бесплатном повышении класса для гостей, останавливающихся, 4 ночи или больше были купонами за 20$ к бутылке вина с ужином каждый вечер, купонами для «особенной еды» (см. ниже), и два купона за 50$ к массажу в спа.Персонал был, без исключения, все очень доброжелательные и услужливые.А также горничная каждый день, что у нас был кто-то, чтобы пополнить запасы мини-бара, кто-то днем с тарелку свежих фруктов, кто-то вечером, чтобы выключить кровать и ваших дворецких, доступных для каких-либо особенных запросов и сделать заказали столики для вас (спасибо Daime & Gerardo! ).Персонал очень трудолюбивый. В том, чтобы поговорить с некоторыми из них, кажется, что многие делают 2 раза подряд, можете не 8-часовых смены в день с 2 часа езды на автобусе каждый конец этого, чтобы работать, и через день наоборот. Щепотка работы смена более чем 8 часов и получает на одну неделю. Никто не живет на Кайо Санта-Мария (есть только курорты), поэтому ближайший город - спина занимает 55 км по дороге, хотя многие прозрачная снова находится в 100 км в Санта-Кларе.Курорт, очевидно, всего в 5 лет, так что в хорошем состоянии ремонта (см. дополнительный комментарий ниже). Качество еды было очень хорошим (нет шведские столы, индивидуально приготовленные от вашего выбора меню), и презентация блюд на ужин было превосходным. У нас был номер обслуживание на завтрак на двоих наших дней (включая в 5 утра в день отъезда - посмотрите на дополнительный комментарий ниже об этом). Бургеры и пицца у главного бассейна также были очень хорошими. У нас была отличная специальная еда в конце пирса на "Сансет-Бич" на одну ночь (спасибо Дэвид! ).Нет нехватка полотенец, ни туалетной бумаги в туалетах возле отеля (как явлено много других кубинских отелях) и отель не была в хорошем состоянии с холлами, сохраненными очень чистые. Также не было необходимости носить браслет, как другие курорты (который заставляет вас чувствовать, что вы в Диснейленде, всю неделю).Для тех, кто не могу расслабиться и нуждаются в помешал новостей, электронной почты, ни бесплатного Wi-Fi социальных сетей, доступно только в вестибюле (сигнал очень обращался к части круглосуточного бара и главного бассейна, которые очень близко к стойке регистрации - дополнительный роутер Wi-Fi или расширитель у главного бассейна были бы приятно). Вам нужна карточка с Wi-Fi-сети и код доступа, хороший в течение часа только (вдали свой Wi-Fi, когда сделано, чтобы остановить таймер), хотя вы можете получить более (бесплатно) карты на стойке регистрации.Вернулись бы мы? Определенно!Предостережения:Только один, и это относится к любому курорт в этом районе. Вы должны отнестись к москитам серьезно и взять репеллент, если вы едете в пляжи по вечерам или планируете сидеть снаружи. В Melia Буенависта они прилагают все усилия, чтобы пользоваться ими, но они довезут вас. Они действительно покатались по комнате утром и вечером каждый день. Я бы посоветовал задерживать дыхание и возвращаться там в течение нескольких минут, пока туман не обосновывается, если вы слышите / увидеть их прибытие. Дыхание вообще, что это, они используют для этого, не может быть хорошо для вас.Как всегда есть номер для улучшения, и единственное, что я описал бы здесь, это то, что меню в двух вечерних ресторанах (которых только один был открыт в ночь, чередование, за исключением последнего дня в субботу) не менялись всю неделю, так что в каждом ресторане был выбор 4 закусок и четыре первых блюда. Сладкоежек выбор был ограничен (обычно рисовый пудинг, несколько вкусов мороженого, и, возможно, маленький кусочек торта). Теперь, возможно, потому что мы были там в мертвый сезон, это может быть в более оживленные времена, меню очень более часто. Теперь, после все вышесказанное, они всегда были любезны, если вы попросили поменять того, что было в меню (поменяйте гарниры, соусы, и т.д.).Еще одна вещь, которую я заметила моя жена была в том, что на крыше несколько зданий, похоже, в плохом состоянии ремонта. Один (я думаю, что это, возможно, строило 9 - или одна по обе стороны от его), казалось, была дыра в потолке на стороне с видом на океан, и опоясывающий лишай, казалось, был сломан и не хватает на одном или двух других зданиях. Если у них не было плохого шторма в какой-то момент, я не ожидал это на курорте, нам сказали, было около 5 лет. Однако с отелем, не слишком много народу в это время года, вероятно, не пользовались те номера. Я также заметил несколько из поломанная наружного освещения или не работает (как на путях к пляжу), но это Куба, а некоторые части и вещи может быть трудно найти. В целом о таких вещах, хорошо заботились.Один комментарий на массажному купону обновляется, мы получили в рамках 4 ночи или побольше обновления. Эти два купона были за 50$. Массаж был (я думаю), 54.60$, и различие взималось с вашего номера. Это - только небольшое количество итак, почему бы не сделать купон хорошим для массажа и не обеспокоиться дополнительными 4.60$?Также обратите внимание с двумя купонами за 50$ на особенный ужин, что есть дополнительные $10/людей, чтобы заплатить за тот (взимаемый с вашего номера).Комментарий на Sunwing - не думая об отеле в любом случае:В то время как у меня не было никаких жалоб на самолете, один недостаток к поездке, которая не имели никакого отношения к отелю, была наша автобусная экскурсия возвращения в воскресенье. Это, как планировал Sunwing, покинет отель в 5:40 (за 5 часов до рейса из Санта-Клары). Автобус прибыл в 6.30 утра, который, очевидно, является (согласно персоналу отеля) официальное время. Если это так Sunwing нужно просто поменять планировалось время. Подъем этого раньше не является ни весело, особенно когда вы должны ждать по безрезультатно на 50 минут. Если вы не любите ранним утром, принимают время вашего обратный рейс, и что автобус запланировали поехать будет уезжать за 5 часов до этого и обязательно вернусь в день, когда обратный самолет будет позже в тот же день, хотя проверяют время перелета, у некоторых рейсов есть остановка на обратном пути (как Cancun Мексика), который может добавить 3 часа или больше от вашей поездки.В целом, отель Melia Буенависта может быть не 5-звездочный отель, если это было в другой стране, но это не, он находится на Кубе, и для Кубы это 5-звездочный отель. Я очень рекомендую его.
20
91kat
Дата отзыва: 28 июня 2016
Мне очень понравился этот отель! Номера отличные, очень чистые и просторные. Мы останавливались в номере 0922, прекрасный вид на океан. Самое лучшее - внешний душ, это было восхитительно. Кровать была большой, и я думаю, что у нас должна быть уборка в 3 раза в день. Мини-бар проверки заполнен, и у нас было много чистых полотенец. Пляжи потрясающие, есть 3 всех хороших размеров, и один раз мы были единственными на одном из них! Как наличие вашего собственного пляжа! (пляж, где пристань). Наш отпуск оказался дополнительным романтиком, потому что однажды вечером у причала, в то время как это было полностью освещено мой предложил друг (а я сказала да, конечно) и моему другу устроенном с нашими дворецким, чтобы получить самую вкусную различные Лилли, положил наш номер. Это не было даже что-то, что в отеле наш замечательный дворецкий вышел сам, чтобы сделать это. Он был замечательным! Благодаря им неповторимый. Комары - определенно проблема, меня покусали, по крайней мере, 40 раз, но была их ошибка, что не взяли достаточно сильный репеллент. Еда могла бы быть с переменным успехом, мы думали u, пока мы не говорили с другой парой, которая сказала, по сравнению с другими местами, что они были им, было здорово! Лучший ресторан был интернациональный. Вернусь сюда в будущем. Это установило высокую обслуживание по высоким стандартам для меня на будущее пляжного отдыха. Большинство мест с расслабляющей атмосферой, в котором я когда-либо был. И я очень привередливый в отелях!
20
Anna_Trevel_Nsk
Дата отзыва: 23 июня 2016
Отдыхали в начале июня 2016 года. Отель встретил прохладными полотенцами и приветственными коктейлями. Видимо был "не сезон", потому что сразу дали целую кучу ваучеров - на повышение категории номера, на СПА, на ужин и вино экстра-карт и на что-то ещё... Номера, действительно, огромные - с отдельной гардеробной, душем на улице, ванной-джакузи, кофейной машиной и другими прелестями... Уборка несколько раз в день, Территория очень ухожена, всегда чисто, Персонал очень приветлив - дарят цветочки, здороваются и всегда готовы помочь в любом вопросе. Есть специальный батлер, прикрепленный к номеру, который заказывает столик в ресторане, помогает освоится и вообще тебе как мама и папа в одном лице) Отель "все включено". И правда - включено всё, включая дорогой алкоголь и фрукты в номер в любое время.. Правда и то, что скорость доставки - раз на раз не приходится)) Еда - отдельная тема. Завтрак хорош и разнообразен. С 12 до 17 можно съесть неплохую пиццу или бургер у бассейна. Ужин - "а-ля карт" и такой... прямо скажем, скромный и не очень обильный. Обслуживание вечером тоже оставляет желать лучшего. Тут "кубинский сервис" по полной программе процветает. Ресторанов в отеле два (или три - не помню) Хватило по одному посещению) Радует только то, что гостям Буэновисты разрешено посещать все другие рестораны сети Мэлия на острове. Поэтому съездили в японский ресторан (Мэлия Лас Дунас). Там экспрессивный кубинец очень забавно изображал японского самурая. Еда тоже не сказать, чтобы "АХ!" Но с едой по всей Кубе беда... Так что не будем особенно привередливы)))
Пляжей у отеля целых три. Самый комфортный для купания - правый, тот, что возле ресторана для завтрака. Брали в соседнем отеле маски с трубками, отлично поснорклили!! В самом же отеле такая публика отдыхает, которой особенно снорклинг ни к чему. Если нужна тусовка и отдых поактивнее - это вам в соседние Мэлии пожалуйста) Там и попроще, и подемократичнее..
Кстати, Буэновиста была заполнена едва на треть. Может, сезон не тот, а может просто ценник такой.. Заметили, что в этом отеле предпочитают останавливаться взрослые дети с пожилыми и очень пожилыми родителями (и мы, кстати, в тренд попали))). Иногда очень трогательно было смотреть на то, как дочка читает книгу под зонтиком, а мама (лет 80, пожалуй) резвится в море с рыбками. Ну очень это мило)) С маленькими детьми в отель не селят вообще, что является большущим плюсом - тихо и камерно по всей территории отеля...
Центральный пляж - выход от бассейна - менее приспособлен для купания, вход в воду с кораллами и мелко. Вид на океан здесь ограничен рифами. Левый пляж не предназначен для купания почти совсем - очень мелко, водоросли сплошняком и дно илистое. Впрочем, кто любит далеко гулять по колено в воде - это как раз для вас. Я уходила на пару километров по мелкому белому песочку вдоль кромки воды и мангровых зарослей, собирая мелкие ракушки и разглядывая мелких рыбок - в этом тоже есть своя прелесть: только ты наедине с природой и Мексиканским заливом... А ещё на левом пляже по вечерам играет саксофон и наливают безалкогольный коктейль в пластиковые стаканчики. Коктейль нам не понравился, и мы приходили со своими из бара. Кстати, коктейли делают почти всегда очень даже очень, но это чаще от бармена зависит) Пина коллада всегда была хороша, Мохито и дайкири - через раз..
Вечерами играет живая музыка, причем коллективы за три вечера не повторялись. После обеда в баре - живая фортепианная музыка.
Про wi-fi на Кубе тоже сказать доброго нечего. В отеле Интернет есть только в зоне ресепшн и немного в баре. А может это и хорошо - отдых всё-таки))) Интернет по карточкам, которые выдают под роспись - сеанс продолжительностью один час. Но бесплатно. И столько, сколько тебе нужно)
В целом испанцы сильно стараются, и отдых наш удался.
За спокойным размеренным отдыхом на прекрасных и пустых кубинских пляжах - это вам точно в Мэлию Буэновиста.
20
Julita L
Дата отзыва: 15 июня 2016
Прежде всего, знайте, что вы ищете, выбрав этот отель - если вы ищете множество интересных, развлечений, спортивных развлечений, вы не собираетесь понравится. Выбирайте этот отель, если вы хотите тихий, спокойный прекрасный отдых, не слишком много людей вокруг. Это отличное место, чтобы провести несколько романтических дней.Фантастическая гостиница по системе "все включено", отремонтированной на очень высоком уровне, очень чисто и прикладывающем много сил для обслуживания. Вид на море на втором этаже Равнинной местности был очень большим и красивым, с душем на открытом воздухе и джакузи. Вид на море ограничен растениями на Dunes, но он нас не беспокоил, если вы не хотите сидеть в номере в течение недели. У нас был дворецкий, который был очень полезен во всем, что нам было нужно.Завтрак и кормит обедом очень хороший выбор и качество, несмотря на то, что люди здесь говорят на этом форуме, это было частью лучшей еды, которую мы ели на Кубе. Если вы ожидаете действительно International меню для вегетарианцев и вентиляторов без глютена, то вы не найдете его здесь, потому что они должны использовать мало продукты того, что у них на Кубе, и вы должны принимать это во внимание. Мы ужинали в двух ресторанах (кубинский и International, при бронировании мы хотели) с очень вкусным кухней и великолепным обслуживанием. Я подозреваю, что отрицательные отзывы о еде приезжают от людей, которые не видели ничего больше на Кубе и приехали в Санта-Марию, ожидая то же самое, что в Канаде или Франции. Мы останавливались, более чем две недели на Кубе в разных местах, и еда здесь очень хорошие!У нас было несколько массаж в спа, которые были очень хорошим и определенно хорошим соотношением цены и качества. Каждый вечер была своего рода развлечения, но не огромны, или в течение нескольких часов.Отличные коктейли на всей территории отеля, очень хороший выбор вин.Пляж изолирован, и хороший но водный доступ нелегко (много камней и водорослей), поэтому, если вы ищете широкого песчаного пляжа, получаете бесплатный автобус в Санта-Марию Melia (4-5km), который является курортом более низкого уровня (не отличная еда), но с прекрасным пляжем и большим количеством спортивные мероприятия.
16
Ann L
Дата отзыва: 31 мая 2016
ОБСЛУЖИВАНИЕ было везде, но может быть и лучше. Завтрак не хватало обслуживании в основном из-за впечатления и с коммуникативными навыками. Odonis был лучшим официантом и предоставил восхитительный сервис конец - конец! Консьерж медленный, когда дело доходит до поднимания трубку, мы хотели тарелку фруктов на обслуживание в номер вечером. Никто не поднял трубку на линию Дворецкого / Администратора. Мы вошли в вестибюль и нашли нашего дворецкого стажера и 5 других представителями по их мобильному телефону, в то время как звонил телефон. Это было в воскресенье, поэтому я думаю, что у них не было дежурного менеджера. Нашим главным дворецким был Херардо, и он был замечательным! Он ежедневно добивался нас на booking, особых запросов и всегда предоставил.ЕДА была столкнулся с реальностью и забудьте! Блюда для шведского стола не хватало в свежих / здоровых блюд. Меню Алабамы были хорошими во время Wkday, но по Выходным не хватало качестве. Я считаю, что главный шеф-повар выключен в Выходные. У нас была хвост лобстера во французском ресторане, а ля карт, в субботу хвост не был deshelled и вышел сырье, но обстрелял в среду и приготовил до совершенства. Кроме того, говяжье карпаччо выходило теплое с местами коричневого цвета (не касался его, поскольку это был сомнительным), лучшая еда была пицца баром у бассейна. Они обычай делают жидкую пиццу корки h / e ограниченным выбором на гарнирах (баклажан, сыр моцарелла, ветчина, пепперони, оливки и сладкие стручковые перцы) СОВЕТ: во время завтрака за тарелку (убедитесь, что пользовались поднос с фруктами, поместится в холодильник) блюд, которые они предлагают на шведском столе, и возвратите его в наш номер для приготовления к обед. Вещи из буфета по утрам является: ананас, каперсы, копченый лосось, сыр, с плесенью и оценка. ), Кроме того, через лобби-бар с 24 часа входом в бассейне, есть Basil, где мы выбрали для нашей пиццы. Изумительное обслуживание всеми повара пиццу!Обслуживание в баре к паритету! Бар в лобби, который подают Lester & Orester, отличный и всегда с наши готовы напитки. Если рискнете к Sunset Beach, то вы получите роскошное транспорт так близко к бару. Бар на пляже не хватало последовательной проверять, но это происходило из-за расстояния от пляжа, так как мы останавливались в конце, где это частный пляж. Но это не было проблемой, когда мы взяли свой bubba бочонок. Они подают напитки в маленьких пластиковых стаканчиках, меньше, чем чашки Дикси.НОМЕР был просторным и красиво оформленным, но немного устаревшим. Я останавливался в Комнате 2021, который был незначительный Suite Romance Oceanview The Lvl. Вид был прекрасным, прямо в центре 3 пляжей. Душ на открытом воздухе - гений, я скучаю по нему ТАК (хороший вид, пока вы принимаете душ), Lanni, наша горничная делала свою уборку работы!ПЛЯЖ на побережье был лучшим пляжем, что я был с мелким песком и хорошим океаном.
20
Jackie M
Дата отзыва: 31 мая 2016
Это небольшой курорт с только для взрослых и полностью содержащее размещение. Есть три частных пляжа, два бассейна, 3 ресторана, спа и много еще много персонала, чем гостей.Уровень обслуживание со стороны персонала, включая 24-часовую услуги дворецкого, был превосходным. Номера были довольны хорошим кондиционером. Мы чувствовали себя отдохнувшие и расслабление после нашего часа пик в Тринидаде.Мое единственное предложение для улучшения было бы в ресторанах. Завтрак хороший, но обед был таким же каждый день, мы были там, в котором было очень однообразная, поэтому мы прекратили. Не знаю, почему вы платите за вино в ресторане вечером, когда они еще включено повсюду. Недорогой и деталь, но несколько сбивает с толку.Wi-Fi, драгоценный который на Кубе, включен в стоимость, но есть только на стойке регистрации и барах.Завтра красивое место, я вернулся бы.
16
kathy27
Дата отзыва: 31 мая 2016
Мы останавливались здесь на 5 ночей, которые были в частном тур на Кубу, так что мы хотели, чтобы несколько дней расслабили и прочитали несколько книг. Номер был прекрасным, и мы заплатили за улучшенный номер с видом на океан. Тем не менее, наш запрос на двухместном номере, а не в номере с двумя односпальными кроватями, не очень старается, но отелю удалось разобраться в нас правильный номер в конце! Нам очень понравился душ снаружи! Бесплатный Wi-Fi был бонусом, даже если вы действительно должны были идти в лобби, но отель предоставляет много карт, сколько вам было нужно. Наша жалоба как в большинстве ресторанов на Кубе - плохой едой! Мы могли пользоваться около 8 ресторанов из 3 отелей Melia там (бесплатный трансфер включен), но кроме ресторана Romantica в одном из отелей, все они были разочаровывающими! На завтрак вы должны заказать яйца и т.д., но всегда ходили с картошкой и зеленой фасолью! Тем не менее, коктейли отличные, и по вечерам часто есть немного музыки, так что, кроме еды, у нас был отличный отдых, и нам понравился этот отель, потому что он взросло только.
20
Jonny-Krissy
Дата отзыва: 29 мая 2016
Мы только что вернулись из 10 однодневных поездок, уезжающих 19-го мая к 28-му. В прошлом году мы чувствовали, что 7 дней были просто недостаточно для нас, как всегда, трудно уехать. Плюсы для нас было реакцией наших друзей (персонал), как только они поняли, что мы вернулись. У этого курорта удивительное обслуживание, в котором для меня было много, чтобы сделать с тем, что мы вернулись.Сам отель великолепный и маленький, таким образом очень легко добраться куда угодно в течение нескольких минут. Бассейны и закрытое на берег наш всегда прекрасно и тихо. Если вам нравится плавать, то это место для вас. Мы видели много разных видов рыб, которые включают сильные запахи, рыбу Lion, рыбу Parrot, барракуд, осьминога и целую группу других, что я не знаю их имена.Теперь еда. Еда в нем лучше после моей первой поездки в прошлом году, однако, время от времени он все еще с переменным успехом. Завтрак помогли, но не очень. Обеды всегда были фантастическими главным бассейном с их пицца и гамбургеры. Ужин был немного приличную еду и имел других, которые не были просто отличными. Для меня, еда не высокий приоритет, и если вы едете на Кубу, вы, конечно, не заботитесь о время питания в любом случае.Я хотел бы дать большое спасибо семье, и да, я позвонил им моя семья к следующему:Бар у бассейна:Osmany, Лестеру, Орестес и Lili), которая не работает их больше, но заставила трансфер в ее выходной ждать увидеть нас. Ребята, вы - причина, почему мы возвращаемся, почему мы не можем приехать где-нибудь еще. Я надеюсь, что вы никогда не уезжаете и не можете ждать, чтобы видеть вас парни в следующем мае.Луис в лобби-баре был замечательным. Он был нашими дворецким в прошлом году, и все равно заботился о нас в этот раз и всегда хотел, чтобы мы увидели его в лобби-баре.Орестес и Lili) были нашими дворецкими эта поездка и старались изо всех сил делать нашу замечательную поездку. Большое им спасибо.Шеф-повар в баре у бассейна, жаль, что я не запомнил его имя, но он всегда был замечательным.Я фактически сделал предложение своей невесте на их частном ужине на пляже, который был восхитительным и смотрящий на книгу наша свадьба в их следующем мае.Я очень рекомендую это место, если вы смотрели расслабляет и прекрасно провели время.До скорой встречи!!
16
Minouannie
Дата отзыва: 26 мая 2016
У нас появилась долго и трудно о том, дать ли этот, несомненно, красивый и спокойный курорт 4 или 5 звезд, но в конце чувствовали, что это просто не вполне добраться туда по крайней мере для нас.Начну с того, что прекрасное, номера красивые и очень хорошо обслуживаются, территория зеленая и зеленая, и эти 3 пляжа прямые из глянцевого журнала. Мы надеялись поплавать под водой с маской и трубкой, пока мы там были, но потенциал ограничен - в западном пляже большие заросли трав угря, и во время отлива условия не лучший вариант, в центре залив маленький и ограниченного интереса - хорошо, если вы учись (хотя, обратите внимание на пострелов), и у залива, и Восточный пляж переложены - так что вам нужна хорошая погода для спокойного моря. Нам не повезло с начала большого шторма, который вошел на второй день и пишу море очень грубо до конца нашего пребывания.Персонал в общем и целом отличный, дружелюбный персонал и трудолюбивый. У них есть система дворецкого (я бы назвал ей консьерж очень), где вами есть преданного членов персонала, чтобы помочь с бронированием чего-либо и увидеть все для вас. Бары (лобби, бассейн и пляж) были замечательными местами за коктейль и потока напитков здесь - премиум-бренды, европейское вино, коктейли какое-либо - все в значительной степени на разлив 24 часа, если вам это нужно.Наше единственное бронирование в Melia Буенависта было с едой, и это то, где этот отель потерял звезду, по нашему мнению. Я вегетарианка, и концепция не очень хорошо было понятно, на Кубе, поэтому даже на очень высококлассном курорте, как это, казалось, что шеф-повар справлялись с идея. Мы дали им месяцы уведомления 3 заранее, и для нас это регулярно, пока мы там были, но все равно было проблемой. Они действительно пробовали - однажды вечером, официантка была очень рада сказать, что у нее было что-то особенное для нас для нашей еды, и это было... салат. Это было невероятно на котором тарелку вырезанного огурцы, помидоры, салатов, несколько оливок и прочие мелочи, но не было никакого белка, нет углевод и т.д. В последний день мы поболтали с очень любезный менеджер, который раньше работал в Англии, но, тем не менее, вечером в любом случае, не объединилась еда. Все, что говорили еду обычно, был высокого качества, и если вы ели мясо или сможете вас, казалось, был очень хорошо сервирован. Бар у бассейна также готовят хорошую пиццу обеда, но вы не можете жить на пиццу (хотя я дал ему шанс).Если вам нужен высококачественный и очень спокойный курорт (всего в сотне номеров, поэтому не непристойных борющийся за шезлонги у бассейна, еда и т.д.), и вы не вегетарианец, то это место для вас.
20
Concha s
Дата отзыва: 24 мая 2016
Замечательный отель, у него есть очень хороший пляж, и полулюкс был восхитителен с приятным внешним душем. Мы очень хорошо провели время с друзьями. Менеджер отеля был более чем полезным и дружелюбным. Мы можем сказать, что это был идеальный вариант провести несколько дней в этом раю.
20
louis1974cdl
Дата отзыва: 24 мая 2016
Я был тем, что уверен в том, что к spect, прежде чем приехать из-за некоторых отзывов я прочитал перед. Но нечего сказать, кроме того, что мы провели здесь чудесную неделю. Погода была отличной, пляж, чистый и ухоженный, воды видения с его самым потрясающим turcoises голубым. Просто чудесный. Я бы приехал сюда один и один снова, чтобы увидеть чудесный закат. У нас не было никаких слов.Номера просторные, чистые, и мы будем состоянии. Бассейны выглядели очень хорошими, но мы - больше любителей. Обслуживание питания и ресторанов, было очень хорошим, особенно в caribes ресторане, с хорошей атмосферой (мы молодая женщина играла на скрипке), и это было очень тихо. Как я, ищет...Я уверенно рекомендую его!
20
Michelle M
Дата отзыва: 22 мая 2016
Мы путешествовали May4 - 11 после тук-тук для того, куда мы хотели посетить. Мы совсем не были разочарованы выбрав этот курорт и ощущением, которое мы получили намного больше, чем заплатили. У нас не было абсолютно никаких ожиданий относительно еды. Завтрак, обед превзошел, ожидания, и ужин был нормальным. Как только мы нашли то, что было хорошим, как курица, которую мы прикрепили с ним. Отличный выбор вин и "все включено" и PremiumМы знали, что пляжи будут великолепны, и они были восхитительными просто прекрасны. Белые песчаные пляжи с самой чистой самой теплой водой мы видели. Мы были во многих мест, и ничто не сравнится с ними. Просто прекрасный!2 бассейна, и очень чистые и ухоженные. Мы провели главным бассейном тех, в котором всегда были хорошие места и домики, доступные для отдыха с солнцем и тени. Отель проделал большую работу с управляемых видами спорта возле бассейна и йогой, танцами сальсы и великолепной музыкой. Он был настолько занят и тихим, как вы хотели, чтобы он был без головой, загоняющей уничтожение музыки. Нет дискотеки, так что, если вы ищете атмосферу типа "Клуб", что этот курорт не для вас.Оба посетителя и сотрудники отеля были дружелюбными, но не властными, что нам очень понравилось. Мы обнаружили, что это было совсем неплохо, так как нам нравится расслабиться, насладиться приятные люди, хотя и не слушать крики и шумных людей типаНомер был чрезвычайно чистый, комфортабельный и очень функциональный со столом в холле балкона и стульями. Душ на открытом воздухе был намного лучше, чем мы думали, что это будет снизили рейтинг и очень освежает. Ответственный за уборку персонал был очень приятным и любезным. Всегда приносил много продукты, включая столько воды в бутылках, сколько мы хотели.Обслуживание номеров однажды, который был в порядке, но предлагает есть в ресторанах, более быстрое и более свежихWi-Fi только в лобби и вы должны были жить прямо в лобби, который был единственным недостатком, так как мы привыкли есть его повсюду. Хотя сделано для хорошего отпуска в конце концовЕсли бы мы ехали по разным местам дважды, то мы бы вернулись. Это было отличное качество за свои деньги!
20
lssancez
Дата отзыва: 22 мая 2016
Мы только что вернулись из этого великолепного места. У нас были чудесные каникулы... Прекрасные пляжи, очень чистые и хорошие номера, чистые бассейны и очень хорошее обслуживание в барах и ресторанах... Мы также наслаждались живой музыкой на завтрак!!Спасибо всему персоналу!! Мы вернемся!
16
ZIBBY L
Дата отзыва: 17 мая 2016
Восхитительное место, чтобы расслабиться, мы были там с 29-го апреля до 9-го мая, все было прекрасным кроме еды, я знаю еду на Кубе, но это - 5-звездочный отель, и я был разочарован, мы путешествуем много, и это - второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Melia, и еда была плохой, мы были в Варадеро Paradisus, который поддерживают несколько лет, это - также 5-звездочный отель с Королевским Обслуживанием, и еда была путем лучше там. В целом, Пляж, вода, номера и обслуживающий персонал очень хорошие... второй этаж номера № 2421 лучший вид на пляж....
16
BBAY48
Дата отзыва: 16 мая 2016
Этот отель был прекрасен! Мой муж и я хотели "романтический отдых" без манчкинов, мы выбрали этот только для взрослых оформлены. Он был тихим, чистым и романтично, однако... для пары в их 30 градусов, это место не для вас. Здесь есть много пожилых людей. ночная жизнь минимум, и если вы хотите хорошую ночь для вечеринок, то, что вам придется перед необходимостью трансфер к единственной недостатку Melia Las Dunas-. последний автобус в 11 вечера, поэтому ваша ночь заканчивается. Еда на Кубе далеко не такой плохой, как мы слышали, но мы также ездили без элегантных ожиданий. Персонал ресторана - хороший, особенно те, кто говорил по-английски и был интерактивным, он ежедневно создавало для очень положительного и приятного отдыха. (Спасибо Джоан) Эти люди много работают, и мы на самом деле не удовлетворены тем в номере тем, кто не дает советы..., доллар в день - ничего, если ваш номер, чтобы позволить себе это место, ДАЙТЕ ЧАЕВЫЕ ЛЮДЯМ! Бар был самым моим любимым, нашим охранник бара, Дэвид невероятный! Он сделал бы меня удивлять интересные тропические напитки каждый вечер, он был вашим классическим восхитительным барменом, осведомленный о напитков, оживляемых, профессиональный, и забрали нас для возврата для больше! Дэвид из кожи вон лез, чтобы наш отдых был особенным. В течение дня Дэвид сделал бы нас капучино и стащил бы нас вкусное печенье, что нам понравилось. Я видел клерка на всем курорте, просто прогулок по по выполнению только взаимодействующий с другим персоналом... в конце концов, после около 5 день, я спросил, кем он был, оказалось, он был "Командой аниматоров", я не мог поверить этому, так как он не делал ничего из аниматоров, кроме того, что представляют группу однажды вечером. Команда аниматоров не существует, по моему мнению, и если вы хотите получить немного больше из своей команды аниматоров, еще сюда приедем, кто ваши пограничные бегуны. Номера были невероятными, мы переехали к виду на океан, когда мы прибыли, который определенно стоил того и сэкономил нам более чем 100$. Обязательно пойдите на вашу встречу «sunwing» или с кем когда-либо вы путешествуете, они предложат вам, чтобы заплатить 25$ за аэропорт во время отъезда, его стоящего того. Не ожидайте фойе Air Canada, но лучше, чем в аэропорт. Мы ездили на экскурсию на целый день поездки на катамаране, фантастическую!!!!!! Очень понравилось в этот день, однако, будьте осторожны: один из людей, которые путешествовали с нами, заразился паразитом, питание в ресторане, в котором вы едете на обед. В целом, наше пребывание было превосходным, но немного более скучным, чем ожидалось, но нам хотелось спокойного и романтично, поэтому я не могу жаловаться. Будьте вежливыми этим людям, которые работают, они делают приблизительно $20 в неделю..., простой 1$ тут и там не обойдется в кругленькую сумму!
20
Burrsie11
Дата отзыва: 16 мая 2016
На 100%. Все было отлично об этом месте. У нас был свой дворецкий. Да, НАШ СОБСТВЕННЫЙ ЩЕЛКАЮЩИЙ ДВОРЕЦКИЙ!! Мы чувствовали себя королями. Отель, территория, персонал, выбор блюд был восхитительным. Очень счастливые кролики!Мы были там только на четыре ночи, который был прекрасен. Я думаю, если бы мы были там еще, хотя мы были бы очень скучать.Вечерние развлечения были "интересными! "
20
Tracy F
Дата отзыва: 15 мая 2016
Мы только что вернулись из очередного чудесного отпуска в этом красивом курорте. Это 6-й раз назад, и я должен сказать лучший. Отель небольшой, тихий и спокойный. Вы всегда чувствуете, что ваш приветствовали не имеет значения, где вы находитесь на курорте, весь персонал дружелюбный и гостеприимный.Номер мы останавливались в 0421, у нас был вид на море на тихой стороне спа. Потрясающий все, что я могу сказать. Мы останавливались в разных зданиях на этой стороне, и солнце вниз отзывов, так что стоит того.Отель маленький, поэтому не занимает много времени, чтобы добраться до ресторанов.Еда улучшила моего мужа, и я путешествовал в прошлом сентябре и май, который она действительно изменила, менеджеры работают над качеством еды, и это - большое улучшение. Мы также обнаружили, что порции были немного больше и если вы хотите другую порцию, они были рады помочь. мы обнаружили, что все, что вам нужно сделать, это спросить, и персонал тут же, чтобы сделать ваше путешествие приятная.Сервис на 5 звезд все время, Наш номер всегда хорошо убирали, и подготовка постели ко сну была хорошей, так как свежие полотенца особо рады. Персонал ресторана в обеденное время - Антонио и Элимей был фантастическим!! Мы всегда наслаждались ужином, когда они были настолько доброжелательными и никакое время ожидания для чего-либо. Персонал бара - yani - Miguel и очень интересная luis и Pablo Collection_x000D_!! Они быстро и всегда готовы с тем напитком!!Персонал у бассейна - хорошо, что я могу сказать, что Лестеру, Орестес, Osmany и иногда laily действительно совершает нашу поездку, они лучшие, они действительно знают, как сделать ваше путешествие фантастическая.Барбекю - Иордании и "Боро" и Педро - вы три являетесь очень фантастической лучшей пиццей, гамбургеры и нашей специальной едой, что вы сделали нас, я не могу сказать достаточно из. Самый лучший!! если вы сможете съесть обед это лучшее место, чтобы сделать это.Дворецкий - Эрик - лучшее, и это заставляет вас чувствовать себя, как-будто вы лишь в паре, проживавшая, красивые ванны и маленькие жетоны, когда вы в течение дня такие замечательные, когда вы возвращаетесь в отель после целого дня на пляже. Даже если мы скучали друг к другу, он сделал наше бронирование на ужин.Есть 2 бассейна и 3 пляжа, и вы не можете ошибиться с этим курортом, Пляж в этом отеле самый лучший, я видел на Кубе, и если вы любите гулять долгие прогулки или сделать подводное плавание с маской и трубкой, это место для вас.В целом, я Очень рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и расслабляющий отпуск в Санта-Кларе.Спасибо всем, которые путешествовали, очень приятный и мы уже дает скучать по вам всем!!
20
Tramper
Дата отзыва: 13 мая 2016
Четверо из нас только что вернулись из этого отеля и в целом, пришлось бы сказать, что мы были вполне довольны нашими впечатления здесь. Отель находится примерно в 1,5 часах езды от аэропорта, и они действительно заставляют один туалет остановиться в неплохой удобств по пути. Пиво доступное на автобусе до трех, Может. Наш отель был 3-м в очереди оставшиеся людей, поэтому не потребовалось слишком много подольше, и это было интересное окна других курортов. По прибытию до полудня нас встретили с бокалом шампанского, а в наши номера, быстро встретил нашего дворецкого, который сначала провел нас быстро экскурсию. Наши номера (1521 и 1422) были верхним этаже с видом на средний пляж и открытое море, что, по моему мнению, был очень красивым. Честно говоря, расположение номеров среди нескольких лучших, которые мы видели, и у нас была честь путешествия довольно часто и на юг и в Европу. Хорошо обставленная мебель, стеклянные двери с экраном, туалет единственная раковина, ванна глубокой камеры и возле душа, который был чистый восторг, испытывающим менее ста миллиардов звезд. Балконы в этих номерах предложили очень приятное уединение и превосходные виды на закат. Если хотите быть как в моем отзыве, который я должен сказать, кровать была слишком жесткой (на наш вкус), но удобные подушки и еда. хорошо "хорошо" не отличный. Поездка в японский ресторан в отеле сестры была довольно вкусной, я должен сказать. Напитки были просторные и развлечения, скромные по большей части. Персонал всегда улыбался и готов помочь по мере необходимости. Территория и пляжи хорошо заботились о и содержатся в чистоте. Мне очень понравился оседлые кошки! Мы совершили поездку всего с маской и трубкой катамарана, что было большим количеством интересных, дают хорошие напитки на борту и общение Dolphin Mall. Очень милый! В целом, отличный выбор для тех, кто хочет поехать в этот район, в поисках более усовершенствованное / более тихое только взрослые размещение. Я определенно рекомендую всем, и могу вернуться на меня.Tramper
20
anacS436NR
Дата отзыва: 13 мая 2016
Отличное расположение, так что, чтобы сделать. Номера очень просторные и очень чистые. Вкусная еда. Самое лучшее, персонал. Все они были очень дружелюбны и очень любезны. Вынудили нас чувствовать себя очень желанными гостями. В общем, фантастический отпуск, и один, чтобы и все заново в будущем.
20
John D
Дата отзыва: 12 мая 2016
Очень расслабляющий отдых. Мы чувствовали себя отношения, и еда была довольно хорошей. 3 пляжа все отличались - что-то для всех. 2 бассейна были безупречно чистыми и приятными. Благодаря тому, что это отель меньше, все близко ли, если идти в ресторан, лобби и бассейны и пляжи. Мне очень понравился тот факт, что это было только для взрослых, и там было тише, чем в большинстве отелей, в котором мы бывали.
16
bandaStamford
Дата отзыва: 09 мая 2016
Номера очень просторные, и в нашем номере на первом этаже была хорошая патио с видом на бассейн. Обслуживание в ресторане было немного поражено и мисс, но были попытки быть "немного изобретательным" в вечерних ресторанах a la carte. (Не всегда работал, хотя). Персонал бара был в целом хороший, и пиццы обеда были высшего качества. Для нас по примыкает основное, была чумы комаров - мы оба были искусаны по всему, несмотря на брызгает и браслеты на запястье.Шампанское заката с музыкой было приятной деталью (см. фото),Курорт довольно изолирован, и, хотя есть автобус в соседние отели в этой же группы, это настоящая поездка, чтобы посетить Гаване, и большинство других кубинских достопримечательностей. Кроме того, это означает, что у вас есть час езды 4-5 от аэропорта, когда вы прибываете!!
16
Simon M
Дата отзыва: 05 мая 2016
Расположение этого отеля очень хорошо с пляжами на трех сторон. Каждый был очень тихим и под. Только один подошел для плавания, как другие два, где слишком маленький, там есть бар с обслуживанием официантов.Выбор коктейлей, был очень хороший и дружелюбный персонал в баре.Номера / номера просторные, удобные и там есть все что нужно. У нас был вид на море, который был отличным, в других был вид на бассейнУжин был разумным с выбором в двух основных ресторанах. Это просто позор, этого не скажешь на завтрак и обед в третьем ресторане был обслуживанием, было очень плохим.Мы были оформлены "нашему дворецкому" при регистрации, но мы никогда не видели его снова! Несмотря на то, что мы должны были забронировали выбор блюд в ресторане с ней.
16
Marissa A
Дата отзыва: 04 мая 2016
Мы останавливались на три ночи в полулюксе с видом на море, роскошный душ на открытом воздухе, огромная кровать, в красивом хорошо укомплектованном современном номере. Все место красивое, и обслуживание отличное. Домашние вина (включенный в стоимость) очень хорошие и еда в обоих ресторанах. Обслуживающий персонал в вечерних ресторанах был очень дружелюбным и профессиональным. Дружелюбный персонал на завтраке, но не очень профессионально!Так как есть два бассейна и три пляжа, там никогда не чувство того, чтобы быть окруженным слишком много людей. Мы удивлялись по вечерам, сидя на улице баром, что было на самом деле так много людей, которые останавливаются в отеле! Это действительно тихое и красивое место, чтобы провести несколько дней.Наша единственная жалоба на то, что не было ни водных видов спорта вообще в отеле. Один из сотрудников предоставил нам плавающую под водой с маской и трубкой маску, который был все удобства водные развлечения!
8
icognoscenti
Дата отзыва: 03 мая 2016
Жаль, что это место очень красивое. Расположение идеальное, и удобства отличные - множество бассейны, рестораны и изолированные частными пляжами. Номера отличные, с моей любимой особенностью было внешним душем. Тем не менее, уровень обслуживания очень плохой. Члены команды там забыли заказы, сказал, что они были закрыты, когда они не были, и даже игнорировали то, что мы попросили в некоторых ситуациях. Сервис стандарт не оправдывает ожидания, которые можно было бы с ценами в любое время.
20
KarenPeter
Дата отзыва: 03 мая 2016
Только что вернулись из шестидневного пребывания с несколькими друзьями. Это небольшой курорт, особенно по системе "все включено": около 100 комнат, я думаю. Три пляжа: Сансет-Бич (где вы смотрите на закат с бокалом шампанского, в то время как саксофонист исполняет серенады солнца, и где йога сбылась по утрам в красивой беседке над океаном); плавающий пляж; и последнее, длинная полоса пляжа (где есть также отличный подводное плавание с маской и трубкой). Великолепный - все три.Мой номер с видом на океан на втором этаже был прекрасным. Немного гостиной в номере и балкон с прекрасным видом. Главный плюс - душ на открытом воздухе. О, боже мой, я бы поехал на Кубу, только чтобы попробовать душ на открытом воздухе с утренним солнцем, посмотревшим.Два бассейна также были хороши, но большую часть времени мы проводили на пляже.Нет, еда не 5 звезд, но послушайте, кто едет в "все включено" на Кубе для еды? Я вегетарианка, и был очень доволен едой. Не могу жаловаться. Пицца деревянной микроволновки прозрачной корки была отличной, восхитительным сюрпризом. И латте были просто восхитительные. Мои друзья и я решили, что повара проделали отличную работу с блюдами, доступны на острове.Обслуживание было безупречным. От нашего дворецкого до уборщиков до официантов в ресторане, обслуживание номеров, спа, на пляжах, нашем йоге: ) - все сотрудники отеля, с которыми мы столкнулись, был вежливым, дружелюбным, искренний, весело, отзывчивый. Мы отмечали наши дни рождения, и персонал сделал особенной поездки для нас. Я не могу нахвалиться персоналом. Я уже скучаю за их!Нет Wi-Fi в номере, но бесплатного Wi-Fi в лобби.Поездка из аэропорта довольно долгая (между 1,5 и два часа), но удобная поездка на автобусе с моей туристической фирме.Я не рекомендую этот отель никому, для кого качество еды главное; для людей, которым нужно много мероприятий (хотя есть йога, размер воды, тренажерный зал, теннис и некоторые развлечения); и люди, которые хотят повеселиться 24/7. Но если вам нужен расслабляющий отдых и отличное обслуживание, и вам нравятся пляжи и океан, Буенависта - жемчужина.Обязательно вернемся.
12
Hope
Дата отзыва: 01 мая 2016
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Этот отель расположен как первый класс.Наш номер полулюкс был прекрасен - спальня, ванная, душ на открытом воздухе, терраса на открытом воздухе с шезлонгом и гостиная.Платный Интернет доступен только в лобби. Хорошие, безупречно чистые бассейны. Потрясающее обслуживание в баре.Однако, рестораны действительно чувствуют себя плохо. Рестораны а-ля карт на ужин должны быть забронированы через вашего дворецкого, которого трудно найти. Регистрация и рестораны не возьмут ваше бронирование. Обслуживание в порядке, но порции - крошечный подросток. Избегите Caribes и придерживайтесь Navigantes для неплохой еды, если вам может удаться войти там. Завтрак и обед подают в ресторане Ranchon, который является соединением небольшого буфета и официантов для напитков и горячие блюда. Обслуживание просто шокирует. Худший отель, который я когда-либо пробовал. Много персонала. Никто не заинтересовал обслуживанием. Мне пришлось встать от своего места в каждом случае и попросить обслуживание около 5 раз, прежде чем забронировать или получить заказ. Половина короткого меню не доступен. Например, обед, меню для бутербродов уже не было, потому что не было ни хлеба???? Это стало довольно напряженным опыт.Во всех ресторанах еда никогда не была горячей
12
DibDob2014
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Мы путешествовали по Кубе после Гаваны в Тринидада и на Кайо Санта-Мария.Я был впечатлен комнатой, определенно 5 звезд.... Но потом еда или, скорее, отсутствие его было небольшой проблемой в первый раз, но так как первый день превратился на второй день и так далее, это стало сражением между тем, что мог отправить шеф-повар и что мы можем терпеть. Очевидно, у отеля было 10 менеджеров и 8 шеф-повара за 10 лет, это не сказал бы, как плохо качество еды было.Завтрак... партия персонала 14 однажды приблизительно с 10 людьми, ждущими еды и я ждал 40 минут 2 яичниц-глазуний.. только, чтобы быть сказанным после выяснения у официанта «Это сложное» (его слова), что? сказанный я? так или иначе столы не убрали обсуждение записки персонала, в то время как гости сидят, ожидая кофе, или возможно они заказали атомную электростанцию, потому что это прибыло бы быстрее.. Но это в порядке, потому что барные парни замечательны.... так или иначе, что пицца укусила, прекрасный, и я уверен, хотите ли вы напиться в течение 4 дней, замечательно, но если вы хотите половину неплохого и видимого менеджмента питания, кто действительно заботится о гостях, которые платят, неплохие деньги едут в Италию (просто шутящий) Серьезно, если этот отель хочет приветствовать гостей из Европы, США как повторения, которые они должны уладить сами, привести неплохие группы из Гаваны для развлечений и показать людям, как хорошая кубинская музыка. И разберитесь в еде.. обслуживание в вечерних ресторанах excellen..... t. ужасная еда
20
Tim H
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Не могло быть более приятным. Персонал был фантастическим, всегда дружелюбный, услужливый и любая проблема была пустяком. Прекрасный номер и отель близко к раю. Также не слишком полный. Нам очень понравился наш отдых.
12
redvanmorrison
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Очень трудно вывод этого отеля после нетерпеливого ожидания нашего одиннадцатидневного отдыха в течение почти года и просмотрев отзывы, постепенно ухудшающихся. Начнем с товары, номера были большие и комфортабельные, бассейны были в хорошем состоянии и обычно много шезлонгов, можно обойтись без громкой музыки в главном бассейне, пляжи были хорошие и чистые, с большим количеством шезлонгов, бары и персонал были превосходны отдельно следует отметить в Лестеру в главном бассейне и Уильяма в пляжном баре, весь персонал бара был хорошим, садовники делают фантастическую работу и всегда предупредительны, какие, что они делали, вестибюль был хорошим, как и персонал на стойке регистрации, большинство дворецких было очень хорошим, который был, так же как наш правда дворецкий не был, мы редко видели его и пришлось полагаться на других для бронирования ресторана, и, наконец, закусочная у бассейна была хорошей и предложила хорошее обслуживание и закуски, особенно пицца. Теперь о плохом и ужасное, никаких чистые пляжные полотенца на 4 дня и хлеба часто еда за завтраком, вы увидите, что рестораны были направлены в товарах! Ресторан на завтрак и обед со шведским столом был ужасен для обслуживания и чистоты, было много персонала, но похоже на муравьев в гнезде без указания или предположительно есть столы, персонал будет проходить мимо вас несколько раз до наконец, их внимание было людей, персонал не оплатил или часто убирал столы и поеду мусором, оставшимся на полу, качество еды на людоеде было неплохое, и леди, пополняющие шведские столы, сделали хорошую работу больше, чем в одном случае заняло больше времени, чем 30 минут получить омлет и один раз во время обеда, который мы заказали и около 40 минут, официантка спросила нас, что мы хотели на десерт, мы должны были отметить, что не подавали наша сеть! Персонал был предсказуемо недоучен, но нетерпелив. Еда в основных вечерних ресторанах была плохая во всем Caribe, пытался обслужить много еды, например, японский ресторан, но, к сожалению, не оправдал надежд, еда часто подавалась холодная и неаппетитная намного лучше, если этот ресторан был разложить в итальянское множество обслуживания итальянских блюд, так что персонал мог бы быть опытным в одном стиль еды. Ресторан Navigator был такой же плохой в качестве обслуживания и температуры еды, предлагаемые шейки омара похожи на хвосты креветки! Персонал в обоих ресторанах была очевидно недоучен, но старался угодить. Слишком много кошек вокруг отеля, нужно нанять стерилизующее обслуживание, так как было два мусора, родившийся во время, пока мы там были. Единственные усовершенствования обслуживания были на последние дни нашего пребывания, когда вице-президент Кубы останавливался, то было заметно, что несколько номеров высшего руководства нависли над ним, и он получил проявив индивидуальный подход, как и свои телохранители с шеф-поваром, где подают блюда в меню. Прекрасный отель, испорченный вещами, я уже упоминал.
20
IsadorataD
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Три недели назад, у нас было лучшее впечатление на курорте Буенависта. Я жалею, что не могу написать отзыв раньше, но я поймал очень сильный насморк по возвращении домой.Отель окружен роскошными пальмами, большим количеством зелени, красивых цветов и замечательных людей. Менеджмент Элегантно: трудолюбивые люди, которые изо всех сил стараются угодить всем. Главный управляющий, Juan Мануэль Гордон, это молодой, талантливые человек, который проводит, вместе с менеджером Йиллимом Кордовой и менеджером Леидисом Руисом, и, конечно, много других, этого прекрасного отеля. Имея отпуск в Буенависта, вы не сможете ощутить тяжелую работу, которая скрывается всем этим чудесным и сложно местом. Не только они предлагают элегантный отель в номерах, которые превосходит все ожидания, но обслуживание - Элитный Класс. Все работники стараются угодить вам. Рестораны предлагают хорошие ужины на заказ, но также они дают вам возможность поесть на следующих курортах Мелиы, Мелиа Кайо Санта-Мария и Melia Las Dunas. Автобус доставит клиентов каждые полчаса на другие курорты.Работники лобби делают бронь на те ужины. Дворецкие на обслуживании всегда готовы сделать все ваши требования, и они отвечают на ваши вопросы. Вы можете получить все необходимое на завтрак в ресторане Los Marinos, близко к Восточному пляжу. Буфет имел большой выбор мяса, рыбы, сыров, салатов, йогуртов, хлеба, выпечки и множества соки, кофе. Лучший кофе подают Суритой и Феликсом. За обедом у вас есть выбор поесть в том же ресторане, или у вас может быть очень хорошая пицца у бассейна. Вечера у них есть трогательное шоу на Западном берегу, где талантлив саксофонист играет, в то время как солнце останавливается прямо у небо. Они также подают вино и другие напитки на том же самом пляже для людей, которые приезжают, чтобы наблюдать закат. Вечера после 9 вечера, возле бара, он всегда - отличные развлечения. Все, кто хочет больше энтузиазма, садитесь на автобус к следующему Melias, где они могли танцевать и послушать разнообразные певцы.На пути к европейским пляжу здание, где вам могут быть расслабляющий массаж или джакузи. Конечно, плавать пляж - бонус, и люди, которые любят нырять и наблюдать за жизнью под океаном, имеют большое удовольствие. Там также организованы плавать поездки.Я могу заверить вас, что у вас могут быть замечательный отпуск и отличные воспоминания в Melia Буенависта.С наилучшими пожеланиями всем менеджерам и работающим от Буенависта. До скорой встречи!
20
Kathryn L
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Останавливались на 4 ночи, только что вернулся из путешествия по Кубе два дня назад. Нам очень понравилось. Сказочному номер, где много места, прогулки в шкафу, очень понравился душ снаружи, балкон, диван, хотя я им не пользовался. Две двуспальные кровати только для меня. Идеальное расположение с тремя частными пляжами. Напитки на разлив, конечно, в любое время. Мне понравилась еда вопреки другим отзывам. Мы не ожидали многого от Кубы. Я вижу, что было сказано о завтраке, не было выбора, в котором мы жили в отеле Гаваны и, возможно, не совсем как свежие. Они изо всех сил стараются понять холодное молоко для чая. Весь персонал, предупредительный и доброжелательный. Отличное место, чтобы расслабиться после hubub городов. Это была бы идея помыть пляжи свободного сорняка, но это мелочь.
8
Vivienne H
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Мне трудно поверить, что нет плохих отзывов об этом месте относительно еды. Мы только что провели 8 ночей в Melia Буенависта и качество и количество в обоих, которые рестораны а ля карт были шокирующими.Они пытаются сделать 5-звездочной еду с блюдами, которые не являются 5 звезд. Как бы шприц васаби внизу суповой тарелки, дополнительных холодного сока ананаса были присваивать ранг как гаспачо! Мы недоварили омара и свинину, предложили никакой нам. Люди были голодными, и жалобы повели руководству, поэтому они знают, но не делают все, что угодно.Были беспорядков два утра на завтрак / обед из-за того, чтобы там быть без хлебом, Когда хлеб действительно делал внешний вид, это обычно было несколько дней.В то время как обслуживание в ресторанах "а-ля карт" был превосходным, то же самое нельзя сказать относительно персонала в ресторане для завтрака, где обслуживание отказывалось, мягко говоря. Столы были обычно липкие и не вытертые чистый, и несколько раз мне пришлось помыть стол сам, прежде чем мы могли сесть.Теперь я не услышу, что это все, потому что мы были на Кубе, поскольку мы путешествовали довольно часто, прежде чем приехать сюда и на всю очень хорошую еду, мы наслаждались.Мы с мужем жили по большей части на пиццах бассейном на обед, когда они были очень хорошими, и я подтверждаю аплодисменты другие авторы отзывов, обслуживание в баре у бассейна.Еще одним предостережение, который я имею, состоит в том, что, если бы плавать в море высокое в вашем списке человеческих, то вам лучше ходили бы где-нибудь в другом месте. Вода очень минут, и приливное оценка довольно впечатляюще. Что действительно делают воду довольно изменчивой. Однако, если вы любите плавать под водой с маской и трубкой, то это место для вас.Тем не менее, это хороший курорт, мне просто нужно что-то решительное делать в шума, где можно поесть. Мы похудели. Эй, я знаю, называю это Санаторий Melia.
8
pinkziggy2016
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Я много раз был на Кубе и остановился в Отелях Melia. Прекрасный номер не делает весь отпуск. Непоследовательное обслуживание за едой. Для тех из нас знакомый с отсутствием хорошей еды, Melia Buenavista разочаровал нас больше, чем меньшие эксклюзивные отели. Недостаток в Шведском столе. Два ресторана а-ля карт стали повторяющимися и скучными. Услуга дворецкого, которая, главным образом, бронирует вас в эти два ресторана, раздражающие. Пляжи не соответствуют Кайо Коко. Испытывавший много уважения к официантам в Баре и на пляже и службе уборки номеров. Не вернется вследствие того, что я заплатил большие деньги за разочарование.
20
Wojtek Ż
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отель просто превосходный, мы испытывали желание находиться в раю все время! Нам очень понравились номера - просторная, огромная кровать, души снаружи, большой шкаф и, что самое важное, отличный вид на океане!Но это - только начало - территория отеля очень ухоженная и чистая. Есть 3 самых красивых пляжа, которые дают вам большое личное пространство (не много людей и много личного пространства везде). Мы не использовали бассейны, так как пляжи были настолько отличными, но они были также красивыми.Обслуживание замечательное - они сделают то, что возможно сделать Ваше пребывание приятным. Нам очень понравился наш дворецкий (Belkis) - кто помог нам много во время нашего пребывания, и нам очень понравилось обслуживание в баре на главном бассейне.Еда не очень хорошая, но вы несомненно сочтете что-то хорошим в обоих ресторанах. Мы предпочли международный (с не изменяющимся меню), так как еда была намного лучше, и официанты были намного быстрее и более приятными.Единственная проблема, которую мы имели, была с завтраком. Нет очень на выбор, и еда часто не изменяется. Официанты медленные и безразличные, вы должны будете попросить вещи несколько раз или ждать долгое время, чтобы получить их. Но это было просто незначительной неудачей, которая никогда не будет изменять наш суммарный рейтинг для отеля: )Чтобы подвести итог - отличный отдых, рекомендовал бы любому: )
20
kbtlfamily
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Мы останавливались в Melia Buenavista неделя от 6-16 апреля. Этот отпуск с моим мужем был точно, в чем мы нуждались - отдых и релаксация. Мы - закаленные путешественники и путешествовали на всем протяжении Carribean и Melia Buenavista, доставленного точно что мы где поиск. Никакие взлеты линии, Никакой шведский стол, Никакое сохранение шезлонги и в основном Никакие дети. Мы хотели бы сказать большое спасибо за потрясающее обслуживание, которое мы получили из Лестера, Ornestes и Osamni! Это трио так упорно работает и всегда держит течение напитков. Они делают лучшие Мохито! Спасибо Лестер, Ornestes, Osamni и T и T в течение многих незабываемых дней в баре у бассейна. Также большой крик Джордону и Педро в гриле около бассейна. Ваша пицца и гамбургеры были восхитительными и всегда удовлетворяемые 2:30 промежуток голода. Мы решили не посетить другие отели Melia на ужин, потому что мы чувствовали, хотели ли мы быть вокруг такой толпы, мы были бы забронированных наши каникулы в другом отеле. Мы поели и в а-ля меню, чередующихся между двумя, и были очень удовлетворены вариантами. Совет попутчику не застенчивый, чтобы заказать два из всего в меню. Порции маленькие, и вы можете ценить, что нет никаких отходов того пути. Этот отель очень небольшой, и все рядом. Посетители здесь - в основном пары, которые ищут тихий и спокойствие на красивом протяжении пляжа. Пляж - один из лучших, которыми мы были также. Если вам нравится идти пляж, это - место, чтобы быть. Спасибо Melia Buenavista для создания нашего 10-дневного отдыха незабываемый. Мы надеемся вернуться, чтобы посетить друзей, которых мы завели в октябре.
20
David S
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Роскошный отель с отличным персоналом и оборудованием!!!! Мне понравился номер, столовой, бассейном внутри со всеми деталями, которые я ожидал. Я приезжаю в спа дважды, и это было здорово!!!Я рекомендую этот отель, особенно если вы думаете в путешествии с вашим girlfrend, потому что это очень тихое место, идеально для отдыха в вашем путешествии.
20
nadinehauser4
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Это место как в Лондоне, как будто прямо мечта сбылась. Он предлагает три великолепных пляжа, номера прекрасные, и персонал очень дружелюбный.Большое спасибо Александру в баре на пляже для прекрасных напитков и класса коктейля - он знает все о любом ликере. Если вы когда-нибудь побываете в Melia Буенависта, вы должны посетить его.Уроки мероприятий, которые военно-морским флотом, отличные. Я действительно наслаждался Йогой, Дорожкой вдоль пляжа, сальса и Залпом у бассейна! Большое спасибо за все!
20
Valentina A
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Это отель для пар (без детей, так что это очень спокойно), где вы наконец чувствуете цивилизацию на Кубе. Попробуйте белые сосиски и пиццы у бассейна, и попросите, чтобы Лестеру сделал вам коктейль Александра! Они очень вкусные!
20
Bernise
Дата отзыва: 17 апреля 2016
Нам понравилось в этом Отеле, скрытой жемчужине. Пляжи были красивыми, и отель был чистым и очень дружелюбный. Мы встретили замечательных людей из Канады, Германии и Великобритании, и вечерние развлечения были хорошие, особенно Sunset Beach с Саксофонистом во время течения Шампанского и заката. По системе "все включено", работает отлично, но вы должны давать чаевые персоналу, чтобы получить лучшее обслуживание. Не колеблясь вернусь в этот курорт и остаться подольше.
16
NickPann
Дата отзыва: 12 апреля 2016
У нас был очень хороший отдых здесь после беспокойного тура Havana "/ vinales / Trinidad. Номер был великолепен - большой, красиво декорирован и обставлен, внешний душ был отличным. Немного разочарованы едой - пицца в баре у бассейна очень хорошая, но вечерние рестораны, несколько не добраться практически в восторге и трудно войти в приемлемое время.
20
Jen
Дата отзыва: 12 апреля 2016
В первый раз на Кубу и останавливался в Melia Buenavista в апреле 2016. Прежде всего Куба красивая, и обязательно нужно увидеть. Погода всегда была 28 градусов и выше (по Цельсию). И, по моему мнению, этот отель был чистый восторг. Мой отзыв разломан на категории, чтобы помочь:В целом отель: Два часа до аэропорта, так что имейте это в виду, когда вы бронируете. Отель очень хорошо поместились территорию, Все довольно близко друг к другу. Есть небольшой тренажерный зал, который действительно хорошо работал, когда мы там были. Отличный маленький спа и небольшой бассейн, где можно расслабиться. Есть маленькие кошки на всем курорте, которые очень милые. Некоторые немного голосистые, поэтому будьте осторожны, если это не ваше.Бассейны и пляж (пляжи): три варианта пляжей (два в бухтах и длинный пляж, куда вы можете дойти до других отелей) и два бассейна (один в отеле есть бар и близко к пляжу, другой, окружен номерами и 'довольно сонный'). Независимо от того, в какое время вы выходите, вы найдете свободный шезлонг.Персонал на ресепшене и: очень быстрое заселение поприветствовали бокалом шампанского. Весь персонал был очень профессиональным, весело и очень услужливый и дружелюбный. Очевидно, чаевые помогут вам взять то отличное обслуживание, которое вы получаете к следующему уровень.Еда: есть два ресторана a la carte, открытые на ужин и шведский стол, который открыт на завтрак и обед. Ужин был очень хорошим. Постоянно слышал, что на Кубе была плохая еда, и дело не в этом в этом отеле. Я был удивлен, насколько здоровый шведский стол был. Завтрак - фрукты, хлопья, мясо / сыр и хлеб. Обед - сделать свой сендвич и салаты. Для обеих еды есть несколько вариантов меню. Если вы ищете картошка фри или очень грязные вещи, это не курорт для вас. Это довольно хорошее.Напитки: есть так много напитков, вы можете снять меню. Они на самом деле могут потратить время, чтобы сделать сахар путаницы и чеканить при необходимости. Все напитки подают в стекле, не дешевых крошечных пластиковых стаканчиках (за исключением в бассейне, который имеет смысл).Номера: Большой и удобный. Выглядит как на фотографиях на каждой территории, которая отличная. Душ на открытом воздухе - пальчики оближешь. Вы можете найти некоторые создания в своем номере, помнить, что вы находитесь в тропическом месте, и он обязан произойти, не беспокойтесь.Проблемы: Наш кондиционер сломался на одну ночь (это происходит), и когда мы звали на помощь, они были там, и это было исправлено 15 минут. То же самое произошло, когда мы не могли открыть сейф. Они немедленно помогали нам. Очень вкусно.Развлечения: Так как это небольшой отель, нет большого театра. Но большинство развлечений было хорошим, и всегда маленькой толпа, которая, если вам нравятся меньше, более тихие места, это идеальное место для вас.Останавливаясь в Буенависта, у вас есть доступ к двум другими курортами Melia в Санта Мария на бесплатный автобус - Кайо Санта-Мария и Las Dunas. Мы пошли к Кайо Санта-Мария на ужин, и это было плохо. Люди в бассейне, шумном и бесклассовом. Поэтому мы вернулись в наш отель.Буенависта полно класса. Особенно, если вы ищете тихий, расслабляющий отпуск.
20
Don S
Дата отзыва: 12 апреля 2016
"" Все включено "" означает, что система "все включено" здесь (коктейли в изобилии) и удобства и обслуживание - это действительно 5 звезд. Для тех, кто дети, если бы гнездом, это детская бесплатный стойка, за исключением странной семьи, использующей рестораны вечера на бирже. Это двухсторонняя улица, и мы ели во французских и итальянских ресторанов в других отелях Melia, и друзья наслаждались японцами на той же причине. Не приезжайте на Кубу для еды, но рестораны были очень хороши, как другие, мы примерили наше пребывание в Гаване и тур по острову, прежде, чем провести наши последние несколько расслабленных дней в нашем красивом номере с видом на пляж в Melia Буенависта.
16
Sea Meadow C
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Мы наслаждались нашим пребыванием в Melia Буенависта. Мне понравилось, что он был маленьким и близко. Персонал очень гостеприимный, услужливый и имеет отличное чувство юмора. Спасибо за наши дворецкие Белкис и Lili) и весь ресторан, персонал бара. Еда была хорошо для нас; имел некоторые вкусную еду в Le Caribe и наслаждался кубинской курица в стиле в Ranchon. Пиццы были изумительные! Наш номер был удобным и чистым, благодаря горничных, и территория была в хорошем состоянии. Нам особенно понравился простой пляжем для прогулок и подводного плавания (когда океан был не слишком груб). Много разных рыб и кристально чистой водой. Мы надеемся вернуться когда-нибудь!
20
NeilandAnne
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Какой курорт, всего в 100 комнат, 3 пляжа, 2 бассейна и отличное обслуживание. В конце беспокойного гостей, праздника, в чем мы нуждались. Хорошие рестораны, коктейли и напитки текут легко, а море просто отличное.
12
Alison K
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Хорошее место для полного отпуска, включая йогу на пристани и короткой же прогулка вдоль морского края. Нормальная еда с отличным обслуживанием в небольшом ресторане. Внимательная услуга дворецкого, но 35£ некоторое время прачечной.
20
Bob L
Дата отзыва: 29 марта 2016
Мы останавливались на этом курорте с 16-го марта до 23-го марта. Это был наш второй отпуск здесь... и мы не были разочарованы! За исключением одного дня, погода была исключительной! Нам очень понравился этот курорт по нескольким причинам: Во-первых, это курорт только для взрослых и довольно маленький! Во-вторых, персонал - самый лучший! Очень услужливый и дружелюбный. В-третьих, это расположение. Есть три прекрасных пляжа на выбор плюс два замечательных бассейна. Пляж, по соседству, ресторан со шведским столом отличный для подводного плавания с маской и трубкой...., если бы вода спокойная. Мы видели много красивых рыб и даже видели огромную барракуду! Есть три ресторана, а также доступ к другим ресторанам курортов Melia, которые находятся неподалеку, и вы можете сесть на автобус регулярно! Ресторан Dos Navagentes был нашим любимым..., хотя блюда в меню - как попало. У моей жены был Шатобриан на одну ночь, и это было превосходно. Две ночи спустя стейк был больше похож на доска стейк. .. плоский и все. Я осталась на омара... и, я никогда не был разочарован! Другой ресторан... Los Caribes... так себе. Мы только однажды ели там, и обе заказанных рыбы. Это было недоварено (почти сырье), и мы не ели его. На завтрак был шведский стол. Отличный персонал, но не ожидайте шведский стол, как в Канаде и США. Вещи сложно добраться на Кубу, но они умудряются обойтись тем, что они получают! Мне нравится пряный соус на моем омлете, и официант пришлось "посмотреть" для него! Он получил некоторые острую приправу от бара! (Я всегда давали чаевые персоналу песо, когда я получил отличное обслуживание..., поэтому я прошел много советов). Мы ели во французском и японском ресторане Мелие Кайо Санта-Марию. Мы действительно наслаждались японским рестораном и французский ресторан был в порядке! Когда я выезжал, я забыл свои дорогие наушники Bose! Когда я связался с отелем, они проверяли номер и обнаружили, что их и прислали их мне!! Отличное обслуживание!!! Интернет-карты предоставляются бесплатно, и WiFi доступен в лобби отеля!
20
jbsunwaves
Дата отзыва: 28 марта 2016
Мы пошли в Buenavista в прошлом апреле, курорт красивый, у нас был очень хороший номер с видом на океан, Действительно любил выбор трех различных пляжей на выбор, мы сделали snokeling пляж нашим любимым, персонал очень хороший, некоторые выделяются как Нэдиуска и Луис, Лестер и Эйвери и наш Батлер Эдель, который проверил нас каждый день и Geraldo также. Все близко, так что не много ходить, закаты были настолько невероятными, они подавали напитки и имели игрока саксофона на пляже на закат каждый вечер.Пицца в бассейне очень хорошая,В общем, мы наслаждались временем курорта, прошел очень быстро, Мы хотели бы вернуться снова в будущем.
12
scorp09
Дата отзыва: 27 марта 2016
Мы останавливались в Melia Buenavista по мартовскому отпуску и нашли, что это было курортом крайностей. Потрясающее расположение и самые красивые пляжи и водой, на которые вы могли только надеяться; красиво благоустроенный и хорошо на котором отель; безмятежная и расслабляющая атмосфера, но ударивший неравномерным обслуживанием и средний, в лучшем случае еда.Шведский стол был ужасным и a la, меню не где около 5-звездочного стандарта. Единственным плюсом был вариант сходить в ресторан в других Melias, которые были в основном превосходны, и заказал ужин в номере был очень хорошим и хорошо сервирован.В день выезда, так и не принесли заранее заказанный завтрак, и никто не пришел, чтобы забрать наш багаж. Мы оставили ждать и кадре наши вещи в лобби, выселился и отнес наши сумки до автобуса, в то время как персонал, выдержанный вокруг и, не предложил помощи или каких-либо извинений или объяснений. Я никогда не видел обслуживание как в этом месте.Номера были очень хорошими и отличное обслуживание горничной.Лобби-бар был отличный сервис и был хорошим местом, чтобы расслабиться и насладиться напитком в конце дня. Были некоторые очень хорошие развлечения, которые были предоставлены.Я рекомендую этот отель другим, если плавать под водой с маской и трубкой (потрясающий! ) и расслабляющее время на пляже был главным приоритетом. Это было очень приятно!
16
TravelGav
Дата отзыва: 25 марта 2016
Мы приехали во рейс из Гаваны, после того, как мы провели 4 ночи в шумном и шумном городе. Было очень облачно, когда мы прилетели поздно утром, но солнце не хватало к тому времени, когда мы прибыли в отель.Мы были единственными людьми, заселявшимися в это время. он был очень хороший. Нам дали стакан кавы, в то время как приятная девушка проверила наши данные. Армандо появился, и после выступления себя, объяснил, что, к сожалению, наш номер не был готов, так что было бы мы хотели расслабиться на стойке регистрации, в то время как он принес нам некоторые напитки и еду. После примерно часа наш номер был заменен из бунгало 8 в бунгало 7. В то время, когда он ничего не значило для нас, но так как мы провели там через сад, мы поняли, что наш номер выходил на Сансет-Бич.Номер: Номер 0712, на первом этаже с прекрасным видом на пляж, это было прекрасно, чтобы насладиться презентации заката каждый вечер на пляже вдали от скрипача, флейтиста или саксофониста с маленьким шотом кавы, которую они предлагают. Внутри, так как все другие стандартные номера на курорте. Через некоторое время мы поняли, что в номерах на первом этаже есть расширить душ на открытом воздухе, чем на верхнем этаже, и включает мягкое сиденье. Армандо тщательно объяснил описание номера, и мы попросили подушки из меню, которые ждали нас вечером после отказа. Комната была всегда чистой хорошо и восполнялся нас во время мы возвращались с ужина, иногда с животным полотенца.Рестораны: Мы завтракали каждое утро в Los Мариносе, а также обед в некоторые дни. Мы сидели оба от и до с различной степенью владения языком и лучше. Обслуживание было, конечно, лучше внутри, особенно за столиками только в главной двери, и на милой дамой, поэтому мы были в апартаментах сидеть там. Еда также была так себе, но они прилагают все усилия, что у них есть. Мы, конечно, не проголодаетесь.У нас были пицца и гамбургеры от у бассейна розетки несколько раз на обед. Все готовятся на заказ и гамбургеры, приготовленные на отлично.Мы несколько раз ели в обоих ресторанах при отеле. Не очень, чтобы дифференцировать их, хотя мы предпочитали расположение Los Caribes. Обслуживание было всегда очень квалифицированным и дружелюбным, даже если это то, что было в тарелку, совсем не соответствовал тому, что было в меню. Мы также сходили в средиземноморские и японский рестораны в Санта Мария Melia. Мы наслаждались пребыванием и не думали, что еда и обслуживание были хуже, чем в Буенависта. На самом деле, оба ресторана было очень тихо.Пляж: было часто довольно облачным неделя нашего пребывания в начале марта и моря довольно грубо, поэтому, мы провели много времени на Сансет-Бич, где это было защищено и очень тихое налево. Нам особенно понравилось гулять по берегу среди к мангровым деревьям до конца, где была замечательная лагуна, чтобы плавать и где мы нашли большую красную морскую звезду один раз. Транспорт тоже было хорошим, хотя напитки были маленькими и не очень крепкими.Бар: Мы посетили бар большинство вечеров до и после ужина. Мы не могли мечтать о более доброжелательный прием, и мы наслаждались попробовать меню коктейлей. Также были некоторые развлечения в форме пианиста вечером, и 3 гитаристов другой. Все очень скромные, но меня это устраивает. Тихий бар был, конечно, на выходе из хриплого бара в Санта Мария Melia.Другие гости: Казалось, был в возраста группе 40 - 60, за редким исключением с обеих сторон. Большинство были канадским, но нам сказали, что было большое количество британских посетителей на этой неделе. В общем, очень тихо, но всегда есть, которые должны кричать все время.Минусы: море было не то, что мы надеялись на то, что с собой плавающим под водой с маской и трубкой принадлежностей с нами.Парковщики просто продают. В конце концов, мы встретили нашего дворецкого на стойке регистрации один раз, когда мы приехали, чтобы справиться о чем-то (не могу вспомнить его имя). Все, что он сделал, было сделать заказ столика в ресторане. Казалось, была группа их в номере на стойке регистрации.Необходимо бронировать на ужин каждый вечер - это слишком, так как Los Маринос закрыт.Прием и обслуживание на стойке регистрации зависели от того, кто дежурил - мужчина или женщина. Леди всегда были приятными, постоянно улыбался и многозадачность. Мужчины всегда казались угрюмыми и неспособными сделать все быстро или охотно.Кофеварка в номере с двумя капсулами в день и огромные порции - не очень стоит усилий для маленького количества кофе. Основная машина фильтра была бы предпочли с молоком в холодильнике.Плюсы: Армандо и веселые ребята в барах полностью повысили наше пребывание. В течение недели Армандо приветствовали нас и узнал бы, как дела, и если нам что-то нужно. Однажды вечером в баре после сообщения ему об ужине в другом отеле он спросил, есть ли мы бронь на следующий вечер и должным образом вернулись с бронированием, сделали на следующий день. Большая часть персонала была счастливой быть там и те, которые были значение к нашему пребыванию, нам дали советы соответственно.Расслабляющий отдых, прежде чем вернуться в Гавану. Пока мы, вероятно, не вернемся, я бы рекомендовал его как хорошее пляжное путешествие - тихий и скромный и, конечно, удачное альтернативу большим отелям для семейного отдыха дальше вдоль побережья.Спасибо всему персоналу в отеле на очень приятной недели.
20
Funiswherethesunis
Дата отзыва: 23 марта 2016
Извинения за поздний отзыв. Вторая поездка не разочаровал. Даже лучше, чем первая поездка в прошлом году.Прибытие: на этот раз мы прилетели поздно вечером и добрались до отеля в 10.30 вечера. Несмотря на это, очень теплый прием назад. Холодные Полотенца и Шампанское ждали нас при регистрации. После этого мы быстро проводили в номер. Так как это была вторая поездка, Орестес, наш дворецкий просто убедитесь, что мы ни в чем не нуждались сразу и попросили, чтобы мы позвонили ему, как только мы решили, что мы хотели на ужин, так как были закрыты рестораны. Он обрисовал в целом, каждую неделю проездной расписания мероприятий, давайте будем меняют после долгого путешествия.Номер: Тот же номер как последний визит. Мы попросили номер на втором этаже заранее, и они старались, чтобы это было то. Нет замены номера с прошлого раза вокруг. Мини-бар снова наполнялся регулярно и быстро, если у нас закончилось что-то. Спасибо за бутылку рома в номере и без улице была слишком много, чтобы положить. Хорошо использованный балкон снова, чтобы насладиться некоторыми сиестами на ветру. Подготовка постели ко сну была особенно новой и последовательная с прошлого года.Дворецкие: в этом году у нас были Орестес и Омар, так как наши дворецкие. И очень профессиональный и хорошо делает свою работу. Орестес заметил, что Ром - мой любимый напиток и убедился, что у меня была бутылка в номере, поэтому я не должен даже выходить из номера за бокал Roma. Оба были очень любезны, из всех просьбы. Орестес встречал нас каждое утро за завтраком, чтобы зарегистрироваться и остановимся там равномерно, чтобы убедиться, что у нас было все, что мы хотели. Омар нашел бы нас внутри и ресепшен в течение дня и вечера.Еда: Улучшения через остановиться. Пицца все еще были восхитительны, и выбор Ranchon, можно выйти на ужин, дал нам другой вариант. Пошел в стороне на один ужин (Средиземное море), что было хорошо, но с нас для возврата к Буенависта для позднего закуски.Экскурсии: мы арендовали машину в течение дня, чтобы отвезти нас к Habana. Это красивый город доехать на машине, не хватает. Это красивый поездка в сельской местности, но немного слишком долго. Мы уехали около 7 утра и вернулись около 8 вечера. За ту цену, хотя, это был лучший провели долларов. Мы также брали напрокат скутеры одну из другого melia. Это удовольствие от проносящийся и я вниз на острове. Вся программа нужно доставить вас около часа или около того. Очень безопасный. Не было возможности попробовать дорогу.Бары: Отличный выбор ликеров и они смешают его на ваш вкус. Лестеру - отличное дополнение к бару у бассейна, и Орестес и Osmany делают свою прелесть. Бар в лобби - хорошая зона отдыха от солнца выпекания. С барменом очень легко говорить. Однажды ночью я не мог заснуть, и Мануэль оставили меня компанией до 3:30, когда сон решил поймать до меня. Yamisela и yanislady (исп) всегда были там с улыбкой, чтобы приветствовать нас.Ужин гостей возвращения было просто великолепно, и Давид (менеджер) заботился обо всех наших потребностях. В целом, это был отличный расслабляющий отдых, в чем мы нуждались. Если вы скучаете легко или нужно что-то, чтобы сделать каждый вечер, возможно, не лучший вариант, но он вам нужен расслабляющий спокойное место в роскошной обстановке и пляжи, можно умереть, определенно правильное место
20
sunburn888
Дата отзыва: 20 марта 2016
После бронирования отеля Playa и понимая, что 1500 человек будет на в очередь для шведского стола и стульев и детей, которых мы приняли мудрым решением поменять на MB. К CSM, 8 раз так приученному к поездки 1,5 часа из аэропорта.По прибытии и в 5 минутах наш замечательный дворецкий BELKIS провел нам экскурсию и показал нам наш прекрасный сьют, здание 6, второй этаж с видом на Сансет-Бич. Отель маленький и легко дойти.НОМЕР: чистый, нет аромат, кровать жесткая, но много подушки из меню, большой гостиной, рабочего холодильника и кофе (Белкис получил новый для нас) 2 не увеличивают большую двуспальную кровать, туалет, туалетный столик, гардеробная и сейф, ванна Яка и отличный закрытый душ на открытом воздухе. каждый день наш номер был идеально чистый нашей дневной горничной Джули и ночной горничной Юди. Я попросил дополнительную воду и это было доставят его каждый день. Если вы хотите что-то, вы можете позвонить 700 или спросить своего дворецкого. У меня был номер на завтрак из меню с 24 часа каждое утро. Рестораны на курорте были отличными. Возможно, есть в Los Навегантисе каждую ночь. Можно пересесть на Melia Las Dunas и Melia в любое время на горячего автобусе. Пошел в Romantico в MLD, ждал за столом в течение 30 минут, чтобы, и был шведский стол (фу) только плохая часть поездки. Есть бар с закусками на японском отдыхе. в MCSM и это было хорошо. Были рады вернуться в наш отель. Трансфер в 3 - 5 минут. Гриль у бассейна пицца и La Маринос для отдыха и обеда.Пляжи: мы вышли на Сансет-Бич, в котором есть много места, нет спасение NEC. мангровые леса, чтобы исследовать, каждое утро на портике причала, миниатюрная теплую чистую воду, не могли плавать. Двойной пляж бухт был отличным для подводного плавания и артобстрела, длинный пляж, ветрено, волны, белый песок и мог дойти до 3 км MCSM. возьмите напиток и обратно можно доехать на автобусе.ЛЮДИ: самый лучший, кроме никогда встречи другого нашего дворецкого Хорхе Belkis компенсирует это..., все были на удивление хороши, англичанами широко говорившие. Снимаю шляпу перед Лестеру и Орестесу у бассейна и на пляже, Марии, которую мы знали остановкой обеда. весь персонал на стойке регистрации и transat представитель, который спас нас и довез нас до аэропорта после нашего автобуса, забывали забрать нас во время отъезда.Это тихий курорт с баром с 24 часа, и обслуживание номеров с 24 часа, безупречное обслуживание от начала до конца. Если вы не хотите детей, можно было читать, разобраться, поесть и выпить хорошо провести время с любимым человеком, вы нашли правильное место.Не было никаких гостей до 40 первые два дня, то некоторые молодые люди начала ждать. Это было бы прекрасным местом для небольшой свадьбы или небольшой взрослой группы.Я не могу сказать достаточно о людях. Мы можем почти не терпится вернуться и увидеть наших старых и новых друзей снова.
20
shuswap_girl_12
Дата отзыва: 20 марта 2016
Когда вы возвращаетесь в отель во второй раз, всегда есть беспокойство, что он не оправдает ваши большие ожидания. Я прочитал нынешние отзывы об MBV и чувствовал себя немного обеспокоены; однако, но мои опасения не оправдались. Мы с мужем вернулись к MBV спустя четыре года после нашего начала посещения и были приятно удивлены. Природа поднялись, по сравнению в и сделала территорию роскошной раем. Некоторые сотрудники все еще там работали (Орестес). Какие-либо изменения сделали, мы чувствовали себя улучшенными курорт. Подушки были очень удобными, всегда есть горячая вода для ванны и душа, и развлечения заката просто захватывало дух! Наш дворецкий профессиональный, внимательный, но не "в лицо". Сотрудники в баре у бассейна были очень дружелюбны и всегда двигались напиток в вашей. Вокруг было много кошек, которые мне очень понравилось. В последний раз, когда мы там были, это были собаки. Причина, по которой мы с мужем хотели вернуться, из-за душа на открытом воздухе и плавали под водой с маской и трубкой сразу пляж - и в причины, которые мы вернемся, вместе с еще больше причинами сейчас. Нам очень понравился еду и вернулись домой с несколько фунтов, чтобы отделаться из-за большого количества ужинов из омара и лучшая пицца на обед. Мы были совершенно избалованы в течение всей недели, и это было именно то, что мы с нетерпением ждали. Мы не можем дождаться возвращения!
20
cheryldemers
Дата отзыва: 19 марта 2016
Мой муж и я поехали в Melia Buenavista 5 декабря 2015 в течение недели. Да, поездка на автобусе была долгой, но она не должна ко мне в сюрприз всем, кого вы должны знать это, когда вы бронируете, так или иначе, мы были на несколько отелей на Кайо Санта-Марией и любим ее. Melia Буенависта - лучший отель, в котором мы останавливались в моей жизни, и, пожалуйста, я не собираюсь сравнить курорты на Кубе в Мексику и везде, где, поэтому начнем с номерами, большими просторный и очень ухоженный и чистый, очень удобные кровати, курорт меньше и более близко, никаких крики детей, это было действительно тихо, бассейны были чистыми, пляжи, и у нас было 3 на выбор, закат один не очень для купания, небольшая бухта одно тихое, много тропик рыб, для плавания с вами и снорклинг, было замечательным, более большой пляж, и все в шаговой доступности были красивыми и большой подводное плавание с маской и трубкой, вы можете пройти несколько километров. Еда была хорошей, и рестораны а ля карт были очень хорошими. Персонал, всегда улыбчивый и там помочь. Я был впечатлен тем, насколько чисто этот курорт был даже ванными рядом с пляжем, всегда были чистыми. Поэтому я очень рекомендую этот курорт и мой единственный совет для любого путешествующего есть, приносят какой-то антизуд Benedryl и polysorin там нужно увидеть, чтобы быть множеством крошечных комаров, называется jen-jens или no-see-ums, так что будьте готовы. В целом, это прекрасный курорт и много места в номере и пляжа, вы не слишком вообще. Я надеюсь, что это поможет Искренне, Шерил.
20
geoffsouthwood
Дата отзыва: 18 марта 2016
Отель соответствует обещания, которые делали за его литературе. Мы наверняка вернемся. Останавливались на две недели позволили нам полностью расслабиться в безопасном и заботливый обстановке. Персонал, удобства, обстановка и музыка были великолепны. Кубинская еда приготовлена и подается элегантным манере, признала, конечно, ограниченной сельскохозяйственного производства в это время года.
12
Srich22
Дата отзыва: 16 марта 2016
Мы останавливались на 3 ночи и очень рады, что это не дольше. У отеля была атмосфера отдыха SAGA. В наших пятидесятых мы, должно быть, отказались средний возраст на 20 лет! Однако проблема немного лучше, чем на рабочий детьми.Это очень красивый, хотя с хорошими номерами вокруг бассейна. Еда довольно средняя, но это именно то, что мы ожидали, что нет никакой необходимости пожаловаться - ужин в Navigantes был довольно хорошим.Мы пошли, чтобы поймать нахлыстом соленые квартиры, но хотя ялики и гиды все еще доступные нет никакого оборудования теперь, когда цикл задергивалась. Только для Sea и впечатления о пляже я уверен, что есть места получше. Мы делали моторную лодку и плавающую под водой с маской и трубкой поездку, которая была довольно весело, хотя и не чувствовал себя очень Экологичным. Подводное плавание с маской и трубкой было превосходным, если только на полчаса (слишком холодно, чтобы сделать более в любом случае)В отеле нужно избавиться от всех кошек, по моему мнению (если они на самом деле не делают паразиты которые в страхе работы) они когда-либо можно увидеть, когда мы попросили еды в ресторанах, распыляя на мебели на открытом воздухе и означало, что мы не могли оставить дверь на первом этаже открытыми всю ночь.Впечатления от заката был довольно жалобным делом с скрипачом, до ту же мелодию, я думаю, что они играют в Освенциме - не совсем соответствует атмосфера! Саксофонист был лучше! Мы попытались оживить его, что на телеги и т.д., когда солнце село, но не знаю, что это понравилось!Я думаю, что вам бы слабоумными пойти на Кубу и проводить время в этом отеле, не то, что это не хорошо, это просто не Куба!
16
bharrison
Дата отзыва: 15 марта 2016
Это красивое здание с номерами, расположенные в коттедже, разбросанных среди пальм и садов. Наш номер был зоной бассейна и был огромным, со встроенной гостиной и поднял спальню с душем на открытом воздухе и большой ванной джакузи в помещении. Этот замечательный отель не был без проблем, большинство которых может быть связано с отношением. Двое из персонала на ресепшн был очень невнимательным, более интересовался регистрацией на Facebook, чем разговор с вами. Наш вентилятор не было, и после того, чтобы спросить об этом на 3 дня подряд, мы сдались. В номере было много других проблем, одна из которых я решил починить меня. Уборка номера были очень хорошими, и эти женщины были очень милыми. Персонал ресторана был по большей части очень доброжелателен и любезен, как и бар люди. Спа был превосходный, но я был видом удивленных, что я заплатил за сауна, но я должен был помнить, где я был. Есть один на пляже песок в западной части с очень спокойной водой, хотя заполнен подводными растениями. Есть еще один маленький пляж больше на северной стороне, но волны достаточно интенсивные там.Это отличный отель, и если у вас будет немного терпения, то вам понравится.
20
JohnandWendi
Дата отзыва: 14 марта 2016
Наш номер был восхитительным, персонал был невероятным, и мы замечательно провели время, плавание под водой с маской и трубкой, наблюдение за птицами и расслабляющий. Пара дольше Sandals воды для подводного плавания с маской и трубкой была бы хорошей, но нет возможности предсказать это! Джосбель и Роберт были настолько замечательными в ресторане для завтрака, Elenya был очень дружелюбным в Los Caribos и нашем дворецком, Дейме, и нашей уборщике, Барбара, наряду с нашим ночным дежурным, Лестером сделали потрясающую работу. И нам очень понравился персонал бара на пляже... все они! Отличное обслуживание для номера 1521!
16
Lynda W
Дата отзыва: 10 марта 2016
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Номера были очень просторными, с душем на открытом воздухе. Сады и бассейны были в хорошем состоянии. Обслуживание за завтраком было часто довольно медленным, но у ресторанов вечером было очень хорошее обслуживание, особенно, отличный персонал в Los Caribes, который работал очень хорошо командой и всегда внимательный и профессиональный. Персонал бара был всегда дружелюбным, а обслуживание здесь было также хорошо из Лестер и остальная часть команды. Интернет в вестибюле работал хорошо, когда мы пользовались. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, когда наш трансфер в Гавану не появился, и нам пришлось связаться с измельченными агентами.Еда в отеле иногда не хватает разнообразия, но я думаю, что им это удалось с ограниченной приносили блюд и ингридиенты, с которыми нам пришлось работать.В целом, никаких жалоб!
20
Simon A
Дата отзыва: 09 марта 2016
Мы провели здесь четыре ночи, чтобы закончить нашу недавнюю поездку на Кубу, и отель предоставил отличное место, чтобы расслабиться после загруженных две недели.Это один из небольших отелей в районе без детей, что для нас было удобно. Наш номер был очень удобным - огромная кровать, много места, балкон со стульями с видом на пляж, ванна и душ на открытом воздухе.Два хороших бассейна - тихий был очень тихий и приятный для плавания. Много развлечений вокруг шумного бассейна, если вы хотите его. Три пляжа лучше для отдыха, чем плавать, потому что два очень маленькие, но центрального пляжа есть много рыбки и хорош для подводного плавания с маской и трубкой.Персонал был очень любезным и дружелюбным.Не пропустите впечатление от заката (газировку вино и музыка) каждый закат на Сансет-Бич! Необычно для карт Кубы для Wi-Fi предоставлены бесплатными.Еда - это - Куба! Проталкивается с горячими опциями меню на завтрак и обед многочисленные и разнообразные. Ужин в двух ресторанах идеально, если не для гурманов.
20
Sunshine302911
Дата отзыва: 09 марта 2016
Melia Буенависта - прекрасный курорт - маленький, тихий и красиво состоянии. Номера просторные и комнатах два раза в день - в нашем номере был также великолепный вид на море и закат. Отношение персонала гостям означает, что обслуживание превосходное. Пляжи, которые являются частью курорта, спокойные, и там есть много места, море довольно мелкое, настолько идеально для того, чтобы валяться.Тот, в том, что остров, Кайо Санта-Мария, является проблемой, чтобы добраться до. Внутренние рейс из Гаваны, насколько я знаю, планировал провести один день заранее, а это значит, что там мало предупреждения относительно того, в какое время вы будете лететь. Автобусной трансфером он в 6 часов езды.
20
Clare E
Дата отзыва: 08 марта 2016
Мы останавливались здесь в течение 4 восхитительных ночей в конце февраля. У нас был прекрасный Полулюкс с видом на бассейн, который, пока не вид на море был прекрасным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Саду были в очень хорошем состоянии, и пляжные районе провели спокойно и заманчивыми
12
John-Gib1953
Дата отзыва: 07 марта 2016
Этот кубинский 5-звездочный отель имеет хорошие номера и сады, отличный лобби-бар, отличный персонал, средние пляжи и подводит низким качеством и разнообразием блюд.Бесплатный Wi-Fi в холле и в лобби-баре. К этому нужно добраться с помощью карт пометки (30 минут или 1 часа, в зависимости от того, доступные). Обслуживание медленное, и во время ломается. Проблемы во время, соединяя мобильные телефоны или iPad (девушка на рецепции Дэйлин очень любезная).Парковщики должны в основном здесь показать вам вокруг отеля и его удобств по прибытии, а затем забронировать вас в ресторан, который вы хотите для ужина. Он также предоставляет информацию для отъезда.Номера просторные и светлые, достаточно места для хранения вещей. Душ на открытом воздухе - хорошая идея; но это единственный душ, как внутри есть только ванна. Поэтому, если это круто или идёт дождь, и вы хотите душ, у вас есть он на улице!Бар очень хороший. Персонал квалифицированный, профессиональный и вежливый в любое время. Напитки наливают свободно весь день. Музыкальные представления, которые в течение вечера, обычно внешних музыкантов и певцов, все прекрасно. У них есть настоящая любовь к музыка, которую они играют.Пляжи, честно говоря, разочаровывающие. Основной пляж - Восточный пляж. Это - то, которое позволяет плавать, поскольку вода достаточно глубокая для этого. Однако это было ужасно разрушено и есть отсутствие песка в частях. Это также ужасно затронуто преобладающими восточными или северо-восточными ветрами, получающийся волны, делающие его небезопасный для плавания. Две небольших бухты, стоящие перед севером, мелкие и также ужасно затронутые восточными или северными ветрами. Пляж столкновения Заката / западный пляж столкновения очень живописные; однако, это очень мелко с большой частью морского дна, составленного из прекрасного, почти подобного грязи песка, который в основном покрыт морскими травами. Пляжные мальчики во всех трех пляжных зонах очень предупредительные в обеспечении шезлонгов вам. Барные мальчики также приносят напитки по требованию на регулярной основе.Еда в отеле низкого качества. У отеля есть Плайя Ranchon на завтрак и обед (закрыт по вечерам, несмотря на то, что на сайте отеля говорится). Еда зависит от того, что поставлялось и не всегда доступное. Завтрак - шведский стол, а также включен блюда из яиц заказа. Обслуживание медленное. Есть отличное отсутствие некоторых частей столовых приборов (особенно чайных ложек). Иногда нет никаких блинчиков или копченого лосося или копченого окорока. Выпечка несколько жестковата по своей природе. Обед в том же ресторане - и шведский стол и меню; качество плохое. Большинство тарелок принесут это с картофельным пюре и резало тушеные овощи. Пиццы у бассейна - альтернатива; но ничего особенного, за исключением того, что они лучше, чем то, что предлагается в Ranchon.По вечерам есть два ресторана, Los Навегантис и Los Caribes. Еда немного лучше, чем в обед. То, что в меню, то вряд ли вы входите в тарелку (например, рыба, сальтимбокка со спагетти идет как рыбное филе с картофельным пюре! ). Десерты были удачным, и упустите дело; тирамису и яблочный пирог или совсем не то, что мы ожидали. Мороженое - главный вариант. Он вроде бы 5-звездочном отеле. Персонал очень любезный и внимательный. Они все время спросить, как и еда, и у каждого нет центра, чтобы разрушить свой энтузиазм, с очень честным ответ.Если вы ищете хорошее для купания пляжи, те в Варадеро или Кайо Ларго намного лучше. Еда в Варадеро Paradissus лучше.
20
Terri L
Дата отзыва: 06 марта 2016
Регистрация:Когда мы приехали в Melia Буенависта, наш номер не был готов, и мы были оформлены нашему дворецкому Хавьеру. Хавьер отвел нас в туре по территории отеля и показал нам много достопримечательностей курорта. Два отличных бассейна, рестораны, бар у бассейна и красивые пляжи. Когда наш номер был готов, мы решили, что это стоило ожидания. Номер 912 был красивым с живописным видом на океан!!!!!!Номер:Наш номер, 912 был красивый, чистый и очень просторным. Он имеет большую двуспальную кровать, джакузи и восхитительный душ на открытом воздухе. Нам очень понравился душ на открытом воздухе!!!!!! Наши горничные делали такую хорошую убирала наш номер, и мне очень понравилось их искусство полотенца, которое они оставляли каждый день. Наша ночная горничная всегда оставляла нас добрым примечанием оценки для любого стандартам, мы уехали в них. Какой приятный личный жест!!!Бассейн, бар у бассейна и барбекю у бассейна:Мы проводили достаточно много времени здесь; ). Нашими барменом в течение недели было Лестеру, Орестес и всегда интересно, Osmanny. Какая замечательная группа мужчин. Они сделали лучшие напитки и были так приятно смотреть. Если вы были страхуют именно то, что вы нам захотелось выпить, просто попросите, чтобы они удивили вас, и вам можно обеспечить отличный напиток и еще более шоу, чтобы согласиться с ним, ха-ха. Их коллеги в барбекю прямо у них были также хороши. Лучшая пицца!!!!! Я отмечал свой день рождения, в то время как я был там и 3 бармена, и 2 повара старались изо всех сил, чтобы сделать его чем-то особенным, и определенно что-то, чтобы вспомнить. Огромное спасибо: )Пляж:Мы провели много времени на плавающем под водой с маской и трубкой пляже. Это было немного отмели, но если вы привозите хлеб из ресторана для завтраков, рыба подходит прямо вам. Это был мой любимый способ провести день. О, и я упоминал, что эти отличные бармены подвозят ты прямо напитка вам на пляже!!?? Курорт был маленьким, который сделал в гораздо более представительном. Мы обнаружили многие из персонала, и они приложили массу усилий, чтобы узнать нас.Сансет-Бич был красивым. Каждый вечер на закате было вино и музыка, безопасная, так как мы смотрели, как солнце сделало, это неплохое и заняло в качестве многих красивых фотографий, как могли, все, узнав попутчиков. Отличный способ закончить день.ПитаниеЭто наша первая поездка на Кубу, поэтому мы знали, чего ожидать. Если вы собираетесь в Кубу и ожидать канадскую еду, то вы будете, к сожалению, разочарованы. Если вы поедете на Кубу, примите это их еду и культуру, то вы будете наслаждаться каждой минутой своего отдыха. Да, им не хватает приправах для салатов и кетчупе Хайнца, но если вы думаете, что не можете добраться на неделю без них, обязательно заполнить их вами. Мы всегда находили что-нибудь поесть. Мы ходили в шведский стол в других 2 Melias, так как нам кажется, что рестораны а ля карт не предлагают достаточного количества еды, чтобы заполнить моего мужа: ) автобус идет в эти шведские столы во время вашего пакета. Я рекомендую посетить их.Наши дворецкие:Хавьер и Армандо, были великолепны. Они всегда были доступны нам, и нам никогда не пыталась сложно найти их, когда мы нуждались в чем-то или просто имели любые вопросы. Они никогда не заставляли нас чувствовать, что мы им докучаем нашими десятками вопросов и ответили на всех охотно и несомненно. Наши разговор с Хавьером об истории Кубы были очень веселые и один из лучших моментов нашего дня! Кругом отличный сервис!!!Мы наслаждались нашей поездкой очень и вернемся снова!!
16
icjl
Дата отзыва: 05 марта 2016
Сначала позвольте мне сначала утверждать, что кубинцы такие приветливые, дружелюбный и трудолюбивый. Я, кажется, не помню на этом курорте ни одного персонала, носящего стаканы предписания, насколько странно это? Отлично для них, если они не в зависимости от объективы предписания. Курорт он казался по-настоящему расслабиться. У них есть 3 пляжа здесь все с доступом, чтобы идти по береговой линии, что бассейном и Сансет-Бич, возможно, из-за коралловые рифы горных структур дал лучший приют против волн или течения воды. Сансет-Бич предлагал больше рыб, которые близко подходят к берегу, чтобы кусаться в ногах или ногами, если вы на пару все еще в течение 30 секунд, но подводное плавание с маской и трубкой восхитительный.Еда: Скажу лишьУжин, нет никакого шведского стола или причинного ужина, но есть обслуживание номеров, но единственное предложение закуски вокруг этого времени.Ваш дворецкий поможет забронировать ваши ужин для Вашего пребывания, мы забронировали все наши ужины между двумя ресторанами.Честно говоря, тусклое освещение в обоих этих заведениях требует немного побольше освещения, свечи греющей свечи, возможно, полумрак для меня был чем-то вроде бельма. Получить его? Ха-хаНам не хотелось ехать на автобусе в соседний курорт для шведского стола, но мы приехали сюда на обед и не взяли автобус, чтобы вернуться в вестибюле и письменный стол, и у портье не знал, когда автобус вернусь снова, поэтому мы ходили пешком. Наша прогулка после 2, время ожидания маршрутного автобуса, была отличной, первый квартал был со стороны уличных прогулок и остальных: мы нашли вход на пляж и ходили по красивому уединенному песчаный пляж на протяжении всего оставшегося пути прямо к отелю.*** мои наблюдения ***Душ снаружи - идея, отличное, но прозрачная. Возьмите с собой долларовый магазинчик непрозрачная занавеска в душе и главный продукт это от храма, если вы не любите предлагать туристическое шоу для взрослых.Кофе и эспрессо, восхитительный, как и ожидалось. Попробуйте ром Сантьяго Доминго (Premium верхней полки) отличный!! Вы можете купить бутылки в лобби и четкое дьюти-фри без проблем. Конечно, это должно быть поддерживается в вашем выселились багаже.Любое блюдо или закуски, включающая креветок переварены.Если у вас ранний, рейс, выезд до 7 утра, вы можете попросить на стойке регистрации день заранее заказать обслуживание номеров, прежде чем отправиться.Отлично провели здесь время.
20
Ross H
Дата отзыва: 03 марта 2016
У нас было приятное двухнедельное пребывание на курорте. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы наслаждались кубинской музыкой, которая считалась большинство вечеров. Номер и в целом, место было превосходным. Бассейн был хорошим, но иногда трудно из-за мелкие пляжей. Пришлось ждать прилива.Был хороший выбор в меню, так что всегда можно найти то, что нам понравилось.
20
Brendan1318
Дата отзыва: 03 марта 2016
Настоящий пятизвездочный отель с дружелюбным персоналом и отличной едой. Номер полулюкс был очень хорошо оборудованы, а обслуживание было быстрым и эффективным в любое время. Расположение было идеальным, что нужно после беспокойного тура на Кубу
20
josedasilva2016
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Нас было 3 лет подряд и наслаждались каждым годом. Еда отличная! Мне очень нравится иметь омаров особенно. Моя жена провела из говядины. Нет, где на Кубе есть, у нее была говядина, так нежно. Жареная рыба отличная. Обслуживание в каждом шума отличное. Особая благодарность в Лестеру в баре, Geraldo и Edel наши дворецкие, Мария в ресторане завтрак / обед и всему персоналу. Мы не можем дождаться нашего следующего визита.
20
Pavel L
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Приехали в отель 30 августа 2015 года и судя по всему застали окончание циклона Erika, так как весь день шел дождь, на пляже было много мусора после шторма, но это нас нисколько не огорчило, так как работали бассейны и можно было спокойно искупаться после длинной дороги из Гаваны.
На следующие день вышло солнце и мы спокойно купались на чистейшем пляже.
Очень понравился номер с отдельным выходом к бассейну и душем на улице. В зоне отдыха возле бассейна стоял диванчик, на котором можно было полежать после того как поплавал и надобность в лежаках полностью отпадала.
Первый раз я был в отеле на Кубе где можно было выбрать подушки по меню. На выбор было штук восемь разных подушек.
Отделенного внимания заслуживают рестораны, все работают по меню но везде хороший выбор блюд.
Бары с отличным выбором напитков.
Единственный минус, который я вижу для туристов из России это длительная дорога из Гаваны, а в другие города Кубы к сожалению рейсов сейчас нет.
Ставлю отелю 5 баллов.
20
Вадим О
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Отдыхали в августе,погода отличная,всегда дует лёгкий ветерок,отличный номер,хорошее питание (дополнительно доступны рестораны соседних отелей Mellia),тихо и спокойно.Старательный и ненавязчивый персонал.Температура воды около 28 градусов.На Кубе один из лучших отелей.
20
Andre S
Дата отзыва: 29 июля 2015
Прежде всего,хочу акцентировать на то, что отель позиционирует себя как Delux Royal Servis, с соответствующим ценником, особенно в современных экономических реалиях. Поэтому основные претензии, указанные в отзыве, касаются именно к заявленному отелем уровню, который, на мой взгляд, не соответствует таковому. Итак:
Размещение: Встретили без приветственных коктейлей и прохладных полотенец, хотя эта процедура прописана на официальном сайте отеля, для нас это не важно, но было бы приятно, учитывая, что мы молодожены. Регистрация проходит быстро, заполняете ваши фамилии, имена, страну и все. За отдельную плату можно повысить категорию номера, что мы и сделали, хотя на сайте отеля сказано, что для молодоженов, повышение категории номера бесплатно. Спорить не стали. В итоге получили отличный номер с прямым видом на океан, о оплаченных деньгах не пожалели. В номер отвезли на электрокаре, батлер провел небольшую экскурсию по номеру.
Номер: Советую брать на втором этаже, так и вид лучше и в окна никто не заглядывает и влажности меньше. Наш номер с прямым видом на океан, располагался на втором этаже, вид просто изумительный, если есть возможность не пожалейте денег и весь отпуск будете любоваться самым красивым океаном и природой. Номер большой, порадовал балийский душ на открытом воздухе, все работало исправно, но если присмотреться, то на стенах уже много пятен, мебель поцарапана, да и сам ремонт номера выполнен неаккуратно. Мы не придирчивые люди, но считаю, что в отеле с приставкой РОЯЛ должны следить за номерным фондом и если не полностью ремонтировать, то подновлять.
ПИТАНИЕ: Это как раз и является бичом этого отеля. Честное слово, не понятно, почему в соседних отелях этой же сети с приставкой 5 звезд в изобилии разные десерты от пирожных до желе и тортов, в РОЯЛ сервисе только одно мороженое , рисовый пудинг, и мини блины???!!!!! В лобби баре вы можете заказать кофе, но десертов там нет вообще! В таком отеле должны подаваться изысканные десерты, раз уж это самый дорогой и люксовый отель цепочки!!! ОЧЕНЬ мало фруктов, мы были в сезон манго, перед приездом в отель проехали пол Кубы, манго просто валяется на дорогах, ешь не хочу, но в этом отеле его скромно нарежут в тарелочку, которую быстро расхватают постояльцы это просто выше моего понимания. Хорошо, что мы закупили манго с собой у местных, оно стоит очень дешево. Та же ситуация с овощами их очень мало, помидоров почти не было, а если и были - то зеленые. Вообще все меню почти всегда одинаковое, советую всем пользоваться на завтрак услугой РУМ СЕРВИС - это значительно лучше и удобней, чем ждать официанта, и из одного и того же меню спрашивать, что есть в наличии, потом еще ждать пока принесут. Вообще этому отелю стоит пересмотреть концепцию завтраков в сторону шведского стола. В противовес вышесказанному, хочу отметить, что качество еды намного выше, чем в соседних отелях, ужины в Лос Навигантес действительно заслуживают похвалы, да и люди в вечерние рестораны в основном одеты очень прилично, нет ощущения, что ужинаешь в столовке, дамы могут выгулять вечерние наряды. В целом едой остались довольны, но руководству отеля нужно расширять меню и решать проблемы с поставками продуктов!
ПЛЯЖ: Много писать не буду, их 3 и все они по-своему прекрасны, мы всегда ходили на основной, можно далеко идти по берегу, вход в некоторых местах пологий, в некоторых сразу глубоко, будьте осторожны, в воде есть обитатели, которые могут обжечь кожу, как произошло с моей женой. Можно плавать с маской, рыбки есть, видел осьминога и скатов.
Местоположение: Самый главный плюс этого отеля, так как вокруг нет отелей, создается ощущение приватности, реально отдыхаешь, детей на пляж отеля не пускают, некоторые пытались пройти из соседних отелей, но их разворачивали и это плюс, без криков, в тишине провести время на пляже очень ценно!
РОЯЛ СЕРВИС: К вашему номеру будет приставлен персональный батлер, в некоторых отзывах писали, что батлера не видели ни разу, но нам повезло, батлеры Эральдо и Эдель отличные ребята, решали все наши проблемы, заказывали столики в ресторанах, помогали во всем, за что им огромное СПАСИБО!
В заключении хочу сказать, что при всех незначительных шероховатостях, отель отличный, с лучшим местоположением, отличным персоналом, готовым помочь, особый привет Дэвиду, бармену с пляжа, спасибо за лучший коктейли и манговые фреши! Не скупитесь на чаевые и тогда ваш отдых станет еще лучше, хотя и без них персонал очень старается. Отель прекрасно подойдет для проведения медового месяца, или просто спокойного отдыха без детей. Руководству отеля хочу пожелать оправдать приставку РОЯЛ и для этого первым делом уделите внимание питанию и снабжению отеля.
20
Надежда Р
Дата отзыва: 25 мая 2015
Вот уже как 4 месяца мы вернулись с Кубы, где пробыли в общей сложности 29 дней, 17 из которых мы провели в этом отеле.
Изначально номер дали напротив бассейна: для инвалидов. Мы решили доплатить и переехать в номер с видом на море. Номер отличный, уборка у нас тоже была отличная (кроме одного раза, когда мулатка убирала), с мини баром за небольшое вознаграждение у меня всегда было шампанское, вино и вода с газом. Не понравилось: отсутствие нормального одеяла, плед один на двоих ( в отеле в Сьенфуэгоса было хорошее одеяло).
Еда: это спорно, потому что мы прилетели после Нового года и кормили нас хорошо. Потом пропал свежевыжатый сок, вкусные колбаски, ветчина, бальзамико, оливковое масло, исчез из вечернего меню лобстер. То есть понемногу, но то одного не хватало, то другого, а мы люди привередливые, но согласитесь, отель-то не дешевый и дней мы были достаточно. Ужины разнообразием не отличаются и в ресторан Навигантес не пробиться ( первую неделю точно). Нужно отдать должное, что проблем с желудками не было.
Пляж хороший, но мы почти не лежали у отеля: брали полотенца, шли по пляжу где-то километр и лежали на песке.
Людей очень мало, то есть ты один на один с океаном, небом, птичками, рыбками... Супер!
В общем, я бы вернулась. Всем рекомендую.
20
pakaev
Дата отзыва: 19 мая 2015
Новый отличный отель, в отличие от многих других отелей Кубы, реально соответствующий 5 звездам.
Просторные номера с балийским душем даже на втором этаже, кондиционер бесшумный, балкон большой.
Три пляжа с разных сторон мыса - один мелкий закрытый косой, другой в открытое море, третий в заливе выходит на закат, вид прекрасный, но осенью дно на мелководье затягивает илом, заходить неприятно (по отзывам туристов, бывавших там не раз, весной такой проблемы нет).
Сервис на уровне, личный батлер решает все вопросы, от бутылки вина в номер до доставки лекарств из госпиталя.
Еда для Кубы хорошая, а объективно средняя - в самом отеле только 2 ресторана а-ля-карт на ужин и один на завтрак и обед, но можно съездить в любой из ресторанов близлежащих отелей Melia - батлер все организует.
Если не нравится, как приготовлено блюдо, надо требовать заменить, без вопросов переготовят. Если хотите на обед что-то не из меню, допустим, лобстера или паэлью, не надо стесняться позвать повара и попросить - если сможет, приготовит сразу, или договоритесь на следующий день.
Вечерняя шоу-программа не самодеятельность аниматоров, а приглашенные профессиональные коллективы. Не пропустите фламенко и водное шоу синхронистов в бассейне.
20
Ivankina
Дата отзыва: 12 января 2015
На всей территории отеля обслуживание уровня роял сервис, к размещению принимаются только гости старше 18 лет. Сервис персональный 24 часа в сутки, для каждого номера свой мажордом. Есть СПА комплекс. Отель не большой, особый дизайн, современненько. Пляж хороший, близко к зданиям. Основной контингент пары, но одноместные номера также присутствуют. Гости имеют право кушать в любом отеле Melia на острове. Также у цепочки Melia есть свой автобус, который курсирует между отелями.
!Нюанс с wi-fi, заявляют что бесплатно на всей территории, но гаджеты не "цепляют" сеть.
В целом всё на высшем уровне.
20
Arewa85
Дата отзыва: 02 января 2015
Спокойно, тихо, отдыхающих мало, очень красиво, полный релакс, еда достаточно разнообразная и качественная, коктейли полноценные (не водичка в стаканчике из пластмассы), номер с шикарным видом (специально заказывали вид). Из недостатков: вай-фай только на ресепшн и в лобби баре и то через раз и очень медленный. Такси заказать почему то вызвало сложность. Пляж у этого отеля менее интересный нежели чем у мелия кайо санта мария, но в сравнении с любым из отелей, расположенных рядом, этот отель по всем остальным параметрам лучший.
20
Yscout
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Отель потрясающий. Номера шикарные, очень большие, все новое. Персонал доброжелательный. Пляж отличный, песок крупный, светло-желтый. Отель находится на самом краю многокилометрового пляжа и на отдалении от остальных отелей, поэтому народу мало, чужие почти не забредают.
Наверное, единственный минус - кухня. В основном ресторане выбор блюд один в один как в других отелях Кубы (за поездку останавливались в трех отелях), для Кубы хорошо, но ничего особенного. В ресторанах A La Carte еда не понравилась, готовят не вкусно.
Если бы не кухня, то "почти" из заголовка бы убрал.
20
Maria M
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Мы выбрали этот курорт для проведения медового месяца (т.е. недели), и не пожалели, что остановились в Буенависта. На курорте спокойно, только взрослые и никаких детей. На пляжах нет очередей за шезлонгами, в общем, все, что нужно для романтического отдыха! Персонал действительно постарался нам во всем угодить - и романтический ужин с музыкальным сопровождением, и заказ ресторанов, так что впечатления остались самые приятные.
20
Olga111980
Дата отзыва: 05 марта 2014
Очень хороший отель,все что нужно для романтического и не забываемого отдыха.Персонал доброжелательный и не навязчивый. Есть где погулять на территории. Кухня великолепная,я брала не знакомые мне ранее блюда,но всегда оставалась довольна. Ну и не мало важно, конечно,это пляжная зона - она безупречна...это маленький рай на земле...была впервые на Кубе и теперь влюблена в это место...
20
Светлана П
Дата отзыва: 05 марта 2014
тот случай когда все было идеально! Обслуживание и комфорт на высоком уровне! Прекрасная природа, океан и мы - вот это было идеальное сочетание! С удовольствием приеду еще раз и буду рекомендовать друзьям!
20
ekaterina k
Дата отзыва: 12 февраля 2014
“Превосходный отдых!!!”
Oтель очень понравился, красивая ухоженная территория с 2мя огромными бассейнами. Прекрасное отношение персонала, все приветливы и отзывчивы. Как немало важно погода тоже была отличная, иногда шел дождь, но быстро проходил и снова становилось солнечно и очень жарко. Вообще же отель очень эргономичен, все удобно расположенно, пляж очень близко от номеров. Питание все включено, при этом огромный выбор разнообразных блюд и качественнoго алкоголя. Очень понравилось!Kомфортный номер, красивые бассейны, шыкарные пляжи и шикарный океан, замечательное oбслуживание. Спасибо за прекрасный отдых!!!! Жди нас Buenavista мы скоро вернемся!!!
20
senioritaanita
Дата отзыва: 09 февраля 2014
Сказочное место для уединенного, неторопливого отдыха. Небольшой очень комфортный и тихий отель. Все здесь ради расслабления и наслаждения. Вежливый и внимательный персонал . Отель чистый с довольно большими номерами, удобными кроватями. Еда очень вкусная, есть выбор! Мы рыбачили и словили огромную 5кг рыбу и с розрешением руководсва и Шеф-повара нам приготовили очень вкусный ужын. Есть 3 прекрасных малолюдных пляжей,где действительно отдыхаешь. Общее впечатление - я бы остановилась в данном отеле еще раз, если буду на этом чудесном острове.
20
HipnoZZa
Дата отзыва: 01 февраля 2014
Отель полностью соответсвует заявленному!
Хорошая инфрастурктура, отличная пляжная зона, великолепные номера, безупречная кухня! Вцелом, как и вся сеть Melia Hotels&Resorts.
Очень приятный, вежливый и внимательный персонал!
Одним ссловом, рай! И ещё вернемся сюда))) Океан нас ждёт и Куба то же))))))))
20
LidiaM42
Дата отзыва: 27 января 2014
Lidia M.
Время отдыха январь 2014 года.
Еще будучи на Кубе в отеле Melia Buenavista я для себя решила обязательно написать отзыв о пребывании в этом поистине замечательном уголке нашей планеты. Отель входит в сеть Melia Hotels & Resorts. Он был открыт в декабре 2010 года, расположен в Punta Madruguilla – экологическом районе, входящем в биосферный заповедник «Буэна-Виста». Остров Кайо-Санта-Мария – это место где первозданная пирода, чистейшее лазурное море, белоснежный песок на пляжах способствуют полному расслаблению и релаксации. Вместе с нами в отеле отдыхали и молодежь, кому по душе активный отдых, и такие семейные пары как наша, которым уже не нужны шумные развлечения. Говорю совершенно искренне - отдых в этом отеле для нас с мужем стал незабываемым. Кстати замечу, что когда мы планировали этот свой отдых, то стояли перед выбором - полететь в Доминикану или на Кубу. Мы выбрали отель Melia Buenavista, вспомнив как хорошо провели время на Варадеро в 2008 году. Так оказалось и в этот раз!
Отель по качеству сервиса полностью соответствует заявленным пяти звездам. Хочу особо отметить слаженную работу всего коллектива. Тон всему задает Jaume Vilardell i Margarit, профессиональный и энергичный Hotel Manager. Он успевает везде: рано утром встретить новых туристов, тепло попрощаться с каждым из отъезжающих, пожелать приятного аппетита на ужине, пообщаться на вечернем шоу. И все это он делает с улыбкой, весело, каждому успевает сказать доброе слово. Это самый доброжелательный человек, каких я когда-либо встречала в сфере обслуживания. И совершенно была незаметна наша с ним большая разница в возрасте: так душевно он это делает.
По поводу размещения. Формальности на ресепшене заняли всего несколько минут, мы заполнили небольшие анкеты, получили магнитные карты от номера, познакомились с дворецким, который сопроводил нас в номер. Нам предоставили номер на втором этаже, с балкона которого открывался изумительный вид на океан. В номере телевизор с русской программой СТС, кондиционер, телефон, фен, утюг с гладильной доской, халаты, тапочки, выбор подушек, спальня с двумя большими кроватями, сейф, гостиная зона с холодильником, баром, который ежедневно заполнялся напитками и водой, кофеваркой, набором для чая и кофе. В ванной комнате есть весы, джакузи, рядом терраса с душем на открытом воздухе.
Чистоту, порядок, уют, работу приветливых горничных можно оценить только по высшей категории. Особое спасибо дворецким. Доброжелательные, отзывчивые, моментально отзывающиеся на просьбы, они заботливо помогали мне, когда я, немного не рассчитав свои силы, перекупалась в море и приболела: приносили в номер вкусную еду, овощи, фрукты, соки, горячий чай, молоко.
Про пляжи и бассейны тоже можно говорить восторженными эпитетами. Это отлично подготовленные зоны отдыха: беседки, лежаки, матрацы. На пляже малолюдно, по желанию можно здесь же и пообедать: официанты предлагают принести еду, соки, напитки. Вход в море пологий, ровный, нет больших волн, так как от ветров защищают расположенные вдалеке рифы. В отеле существует весь набор для активного отдыха, спорта, рыбалки, дайвинга, тенниса и др. Есть все и для поддержания красоты и здоровья. Это парикмахерская, солярий, спа-центр, фитнесс-центр, сауна.
В отеле работает несколько баров и ресторанов. Везде в них исключительная чистота. Меню разнообразное и, как мне кажется, такого понятия как генно модифицировнная продукция на Кубе пока не существует. Нам очень понравились блюда из лобстеров, рыбы, других морепродуктов. Ну и, конечно же, обилие фруктов – это отдельная песня! Мы любили днем обедать в ресторане, расположенном рядом с пляжем, куда требовался лишь небольшой дресс-код: не быть в плавках и купальниках. Каждый вечер рестораны работают по предварительной записи, которую можно сделать на ресепшене или через дворецких. А затем начинаются шоу, которые проходят возле Музыкального бара, с зажигательной кубинской музыкой, танцами и восхитительными коктейлями.
Мы до сих пор находимся под впечатлением, вспоминаем приятное общение с людьми и даже собираемся снова сюда приехать, как минимум, на две недели, чтобы как следует насладиться морем, позаниматься спортом, съездить на экскурсии, побольше пообщаться с другими людьми.
Но вот по поводу общения у меня есть одно существенное замечание. Известно, что отдыхать на Кубу приезжают со всего мира. Среди традиционных туристических партнеров Кубы – Россия. Много также туристов из Канады, где русскоговорящее население составляет сейчас около 600 тысяч.
Мое замечание выражается в том, что в отеле обслуживающий персонал даже на минимальном уровне не владеет русским языком. Общение происходит только на английском и испанском. Мне могут возразить, что прежде чем куда-то отправляться путешествовать, необходимо выучить английский - самый распространенный международный язык. Спорить с этим невозможно, знать английский – это классно. Ну а если не случилось обучиться? Поэтому, как я знаю, многие без хорошего знания английского не решаются лететь в отели, где нет русскоговорящего представителя. Люди понимают, что только при помощи жестов они не смогут хорошо общаться, бывать на экскурсиях, то есть заведомо лишают себя удовольствия комфортабельно и полноценно отдохнуть.
К сожалению, на отдыхе с туристами нередко происходят и экстраординарные случаи, как это произошло со мной. Я простудилась, заболела, пришлось обратиться к врачу, вызывать скорую, ехать в медклинику, вести переговоры со страховой компанией. Сказать что у меня было растерянное состояние – это ничего не сказать. Но, как говорится, мир не без добрых людей, вот и мне помогла русскоговорящая жена Jaume Vilardell i Margarit. Зовут ее Юлия. Как я потом узнала, она, кроме русского языка, говорит еще на украинском, испанском и английском. Юля из простого человеколюбия, совершенно бескорыстно взяла на себя решение всех возникших проблем, помогла в поездке в клинику и общении с доктором. В течение всего нашего пребывания в отеле я постоянно ощущала на себе ее внимание и заботу. Чтобы я делала без ее помощи мне трудно себе представить. Поэтому приношу ей свои самые сердечные слова благодарности.
Заканчивая свой отзыв, хочу выразить надежду на то, что руководство компании Мелия примет во внимание мое пожелание иметь в штате хотя бы одного русского переводчика. Думаю, что к моему пожеланию присоединятся многие другие русскоговорящие туристы. В конечном итоге рейтинг отеля от этого только бы повысился.
20
Elenka8285
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Наконец то нашла время поделится впечатлениями об этом отеле. Отель просто супер!!!
Мы с мужем ездили на медовый месяц отдыхать в этот отель. На Кубе были в первый раз, но надеюсь, что не последний!!! Перелет конечно был тяжелым, т.к. впервые так долго находились в самолете, но встреча в отеле перечеркнула всю усталость и тяжесть перелета!
Нас сразу поселили в прекраснейший номер с видом на океан! Номер был очень и очень просторный, уютный и чистый! (по поводу чистоты, убирали в номерах каждый день и всегда удивляли приятными фигурками и лепестками цветов на кровати) Вечером нам как молодоженам принесли в номер шампанское с вкусными и спелыми фруктами, как было приятно!))))
Радовало то, что мнение на протяжении всего нашего отдыха о персонале не испортилось! Персонал, всегда был любезным и приветливым, заказы принимали и выполняли быстро.Так же нас приятно порадовала ухоженная и просто райская территория отеля, ВОТ ГДЕ НАДО ПРОВОДИТЬ МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ в наш холодный октябрь!
По поводу питания, что я могу сказать - ну или я очень положительный человек, или мы просто попали в то место где нас на самом деле все устраивало! Еда вкусная, разнообразная, шеф-повар старался удивлять нас каждый день! Даже мой муж оценил питание по уровню! Иногда на ужинах, мы могли наблюдать менеджера отеля - Джаума, который всех встречать и желал приятного аппетита. Очень положительный и приятный мужчина! Иногда даже старался и на русском здороваться! Ну умничка!!!
Каждый день на територии отеля мы находили чем себя занять, я естественно пыталась посещать фитнесс, мой муж искал себе компанию для игры в теннис и баскетбол)))) А вечером мы наслаждались программой, которую устраивал отель каждый вечер!
Ну что могу сказать, отель шикарный!!! Если есть возможность, ооочень рекомендую всем!!!!
Мы несомненно вернемся на Кубу и именно в отель Melia!
16
droygirl
Дата отзыва: 07 октября 2013
Единственное что впечатляет в этом отеле - это номера. Они просто роскошны! Джакузи, душ на улице, гардеробная, балкон с диваном и столиком, огромная кровать и гостниная. Пляж тоже хорош, и прямо от берега можно снорклить. Но при всем при этом заявленный Royal Service - полное г.! Скорость обслуживания нулевая, завтра в номер ждешь около часа, при этом знание английского у персонала страдает, поэтому заказ принять тоже не могут нормально. Персонал расслабленный, никуда не торопится и работает абсолютно без энтузиазма. Хороший бар только у бассейна и бармен там самый лучший. Мы были там по акции и номер обошелся нам около 100 евро, заявленных на сайте денег отель явно не стоит.
16
Valeria N
Дата отзыва: 24 января 2013
Хороший отель, для моего супруга-инвалида – почти идеальный. Великолепный номер (для инвалидов), красивая территория, но у них какая-то фигня с едой. Завтраки настолько скудные, что удивительно даже… с обедами всё Ок, в обед как правило не много надо, два ещё на жаре, а вот чтобы поужинать, надо за сутки БРОНИРОВАТЬ место в одном из 2-х ресторанов в самом отеле (!!!!), либо в 2-х соседних отелях той же системы Мелия, куда надо ехать на (платном) автобусе. В первый вечер нам было отказано в месте на ужин (слава богу, хоть обслуживание номеров есть, правда опять-таки с небогатым выбором), т.к. мы приехали в 4 часа дня и типа всё было забронировано?!!!! Откровенно говоря, я была в лёгком недоумении, тем более, что всё остальное время мы наблюдали пустые столики вечерами….
Ужины позиционируются как «а ля кард», но выбора нет, что тоже вызвало лёгкое недоумение. Платя такие деньги за сутки, хотелось бы иметь выбор блюд соответствующих цене проживания, а есть суп из чёрной фасоли и КАРТОФЕЛЬНОЕ ПЮРЕ в качестве безальтернативного деликатеса за 350 евро в сутки, это смешно, господа.
Обслуживание как и везде на Кубе - разное. Бывает радушнее некуда, а бывает - спустя рукава. Садовники приносят орехи (без чаевых), горничные частенько украшают постель цветами, бармены все по-разному делают коктейли (есть просто шедевры). Бармену Noha (Ной) большой привет из Москвы!
С дворецкими тоже по-разному. Наш первый дворецкий, увы, не запомнила его имени, который якобы должен был встречать нас при въезде, показать територию и рассказать об отеле, вообще нас проигнорировал.
А в оставшиеся дни нас обслуживал Хавьер. Привет ему горячий из Москвы! Javier you are the best! Всем бы дворецким быть на него похожими.
В отеле есть один темнокожий дворецкий, который когда-то учил русский (правда солидно его подзабыл уже), но пытается с нами поговорить.
Замечательный снорклинг, дивные проводы солнышка под саксофон!!!
Но, правый (большой) пляж за 10 дней нашего пребывания дней 5 был нечищен, что странно.
Одним словом, при всё возрастающем выборе отелей на Кубе я бы туда наверное второй раз бы не поехала.
Кстати, на кайо Санта-Мария строят и строят всё новые отели.
16
UtkinMaxim
Дата отзыва: 06 декабря 2012
Искренне надеюсь, что отзыв прочитает Эрнесто, менеджер отеля(Google Translater в помощь, на английском лень писать).
Сразу скажу, если бы отель не позиционировал себя как Royal Service, а только как обычный 5*, я бы поставил оценку 5 вместо 4. Теперь подробнее. Из чего я исхожу: я понимаю, что объективные особенности страны, где расположен отель, и в большей мере, менталитет персонала накладывают огромный отпечаток на сам отель и уровень сервиса в нём. Было бы глупо это оспаривать и , чаще всего, придется мириться. Но только не в ТОПОВЫХ отелях международной сети, каким как раз и является Melia Buenavista. Здесь все субъективные недостатки ДОЛЖНЫ быть устранены, гости платят очень немаленькие деньги не для того, чтобы смотреть зачастую на излишне расслабленный персонал и т.п. вещи. В отелях такого уровня оправданий быть не может.
Вот вроде бы всё хорошо, порой замечательно, но в каждой бочке есть ложка дегтя, иногда большая и не одна.
Номера: довольно просторные, функциональные, вид на океан с балкона очень хорош. Свежий симпатичный ремонт в приятных тонах. Теперь минусы: тапочек в номере не оказалось, туалетные принадлежности непростительно низкого качества для 5 *, если нет солнышка - будут проблемы с горячей водой. За уборку номеров можно поставить только 3 из 5 баллов; убрано как попало, полотенца меняются непонятно по какой схеме и не каждый день.
Питание: выбор небольшой, но соотносимый с размерами отеля; качество продуктов отличное; есть хоть и не дорогое но французское игристое вино и т.д. Теперь минусы: в Los Navigantes не раз подавали блюда с безобразным запахом и привкусом несвежего, прогорклого масла... Коктейли делаются часто как попало. Те, кто знает о стране чуть больше обычного(чем Фидель Кастро, Гуантанамера и бабушка с сигарой), будет удивлены, что в коктейли льют ром Santero. Эрнесто, Вы его пробовали сами? - Попробуйте, это жуткая гадость. Коктейльный Havana Club на Кубе стоит дешевле некуда, а цена отеля от 350 $ за сутки...Делайте выводы.
Пляж. Длинный океанский пляж прекрасен. Из минусов - можно было бы и почаще убирать водоросли с берега прям под зонтиками, а не только в случае большого заезда гостей. Прекрасный маленький пляж на закате с шампанским и саксофонистом (который опять же был не каждый день).
Персонал. Чаще всего прекрасные люди, но есть и исключения. Я очень благодарен одному из двух моих дворецких, которого зовут Joel. Просто замечательный человек: от искренней теплой улыбки до приготовленного сюрприза в последний вечер, который состоял из прекрасно оформленной ванны с цветами, ужина при свечах в номере, и даже приглашенных в номер музыкантов; огромное ему спасибо! Садовник Ivan, принесший в номер огромный кокос, украшенный цветами для моей девушки - очень приятный человек, еще один дворецкий (к сожалению не помню имя - большой темнокожий парень, который услышав русскую речь, решил с нами поболтать по-русски и был очень приятен), ребята из бара у бассейна - молодцы.
О минусах: второй дворецкий Alien; видели его несколько раз, всё ограничивалось указаниями по поводу ужина. А в один из последних дней отдали ему одежду для стирки; он ничего не сказал, что прачечная закрыта в выходной и о дальнейших проблемах уже в будние дни, кроме всего прочего не передал эту информацию второму дворецкому; в итоге вещи забрали за 10 минут до отъезда, их так и не постирали, причем мне самому пришлось бегать за дворецким, чтобы он вообще нашел их и принес в номер к выезду (когда мы уезжаем он тоже не знал)... Mañana? - Только не в 5* Royal Service, здесь подобные вещи это уже скорее безобразие. Непрофессионализм чистой воды, персональный дворецкий должен знать и помнить о клиенте ВСЁ.
Вцелом хороший отель. Приятные гости, нет орущей пьяной молодежи и детей, также нет толпы, безумно красивых цветов океан и хорошие люди вокруг.
Для клиентов совет - не обращайте внимания на некоторые вещи, для руководства - приведите в порядок эти самые вещи, о части из них я очень подробно написал.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур