- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Санта Мария
- Отели о. Кайо Санта Мария
- Royalton Cayo Santa Maria
Royalton Cayo Santa Maria 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
122
До аэропорта:
108 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Магазин сувениров
Спорт
- Фитнес-центр
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Йога
- Групповые занятия
- Личный тренер
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- 18+
- Дискотека
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Navigate45859302448
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Мы отдыхаем в отеле Royalton Cayo Santa Maria две недели декабре 2025/ январь 2026. Нам здесь очень нравится. Хорошие просторные комнаты, не очень новая обстановка, но всё функционирует как надо и для комфортного отдыха этого вполне достаточно. Приятный и квалифицированный персонал.
Рестораны работаю по системе Аля-Кард и на завтрак, обед и ужин. Что с нашей точки зрения очень правильно. Нет ненужного расхода продуктов и таким образом сводится на минимум количество отходов.
Бары с обширным ассортиментом.
Пляж хорошо обустроен, достаточно лежаков и зонтиков в любое время дня.
Море сначала было немного неспокойным, потом погода наладилась.
В лучшую сторону выделяется ресторан Culinary. Очень уютная и приятная атмосфера, каждый день новое меню. Хочется отметить квалифицированную работу в этом ресторане официанта по имени Jardiel.
Особенную благодарность хочется выразить нашему консьержу по имени Javier.
С самого начала нашего прибывания в отеле мы получили от него высококвалифицированную и профессиональную помощь. На любой вопрос или ситуацию он находил лучшее решение, без стресса и в минимальное время. Он имеет хорошие знания в языках и коммуникации. Доброжелательность и понимание - это его ключ к решению любой возникающей ситуации.
Мы будем рекомендовать нашим знакомым этот отель и нашего консьержа Javier.
20
Алексей ФИЛАТОВ
Дата отзыва: 02 июня 2025
Нахожусь в отеле в данный момент. Поставлю 5 звёзд но с учётом нюансов!
Номера: старые, мебель как у бабушки. Хотя постельное бельё хорошее и сами кровати удобные. Кондиционирование только центральное. Сами номера располагаются в 2х этажных бунгало.
Питание: аля карт рестораны одинаковые. Меню хоть и называют по разному, но подача и еда в итоге одно и тоже.
Завтрак: да тут всё хорошо - сыр Дор Блю, фрукты, колбасы. В целом отличные завтраки.
Пляж и море: тут это на 5 всё просто восхитительно!
20
Роман
Дата отзыва: 06 января 2025
Отдыхал с женой в Royalton Cayo Santa Maria 4* с 24.12 по 29.12.2024 в целом отель понравился:
• шикарный пляж, много лежаков;
• отличный бар рядом с пляжем (отдельное спасибо барменам Дарио и Хуан Карлосу), всегда было игристое. В снэк-баре готовили кесадильи (с курицей, тунцом, говядиной), бургеры;
• завтрак проходил в ресторане в главное здании отеля: небольшая шведская линия с сырами, колбасами, хамоном, лососем, овощами, оладьями, фруктами, булочками / выпечкой. Яйца заказываются у официанта (я был Бенедикт, пашот, глазунью - всё вкусно);
• бар 24/7 в лобби - шикарный, есть легкие закуски;
• ужины a la carte проходят в двух ресторанах в главном здании. Немного однообразно, особой разницы между ресторанами нет, тем более, если сидеть на улице. На месте менеджмента я бы немного поработал в этом направлении;
• хочу отдельно отметить Рождественский ужин 24.12: накрыли столы по периметру бассейна рядом с лобби и сделали разные зоны (закуски, гриль с мясом и морепродуктами, салаты, суши, десерты и т.д.) и было классное шоу с акробатами, певцами, танцами - всё очень толково;
• Wi-Fi: были сбои, у нас в номере временами не ловил (3010), мне это, честно говоря, мешало по работе. Но на основной территории, в лобби всё ловило прекрасно и сигнал был стабильный;
• в конце хотел бы отметить наших батлеров, Хавьера и Мария Роса. Именно их работала сделала наш отдых 5 из 5. Жена хотела кокосы в номер и бутылку красного сухого вина в день заезда - готово. Брони ресторанов, в том числе пару раз ездили в Sanctuary Grand Memories на ужин (клиенты Royalton могут без ограничений посещать отели Memories Paraiso, Grand Memories и Sanctuary Grand Memories).
Итог: если вам нужен спокойный релакс-отдых, шикарный океан, высокий сервис (по меркам Кубы), то однозначно рекомендую Royalton Cayo Santa Maria.
16
Marat S
Дата отзыва: 11 апреля 2024
После недели ужасного отдыха в Парадизусе на этом же острове, приехали сюда на 8 дней! Довольны всем(с поправкой на еду, на Кубе с этим туго), ну и ассортимент алкоголя не очень, пустые бутылки и коробки стоят хорошие, но по наличию только средние напитки! Зато атмосфера, пляж, океан (а он как то отличаться здесь в лучшую сторону) и самое главно люди, точнее персонал, кстати начиная от управляющего заканчивая горничной все просто супер, а наш Хавьер, это прикрепленный к нашей зоне помошник-консультант просто нечто: во всем поможет и направит и постоянно с такой заразительной улыбкой, что кажется уже родной человек, ради него можно даже вернуться, красавчик!!!
Хотя можно еще и барменов и много кого добавить в этот список, короче персонал создает такую ауру, что не взирая на нехватку некоторых моментов, хочется вернуться еще раз!!!
20
Vladimir M
Дата отзыва: 16 января 2022
Отель великолепный, не большой. Для тех кто любит тишину и спокойствие, идеальный выбор.
Номера все отличные, даже самые простые.
Есть кофемашина, чай, кофе и пару баночек пива..
Все более менния на современный лад...
Еда шикарная... на любой вкус...
Советую салат из морепродуктов ...
Каждый раз его подают по разному..
Океан, пляж, все супер...
Каждый вечер разные танцевальные шоу...
Из минусов- то что далеко от города...
ближайший город в 55-60 км, чтобы попасть туда можно на такси, а это уже примерно 100$.. >>> <<<
Взять машину в аренду будет стоить также, потому что в этом отеле их нет... надо заказывать чтоб вас отвезли в другой отель, и так далее...
Или воспользоваться экскурсиями, советую прогулку на катамаране... но это все дополнительную плату...
Горячую воду надо ждать минут 10 -...
Везде и всегда хотят чаевые, как желторотые птенцы, даже не стесняются об этом напоминать...
20
Lusine O
Дата отзыва: 24 января 2021
Мне посчастливилось проводить райский отпуск в чудесном отеле Royalton Santa Maria.Куба бессомненно моя любимая страна😇. И где бы я не отдыхала на Кубе,мне нравится всё и везде!!!Royalton конечно же 👍💯 другой уровень!!!! Сервис, восхительная еда, вокруг красота, высококвалифицированный персонал отеля,мои любимые танцы 💃🕺 и превосходный океан 🌊 Я остановилась в номере 508 с видом на океан🏝.Хотелось бы отметить, что несмотря на ситуацию с пандемией, на Кубе во время отдыха обсолютно не ощущается благодаря замечательного персонала отеля Royalton!!!Хочу поблагодарить всему персоналу, в частности управляющего Алехандро, за прекрасный и незабываемый отдых в моей любимой стране и в прекрасном отеле Royalton.С нетерпением жду следующего отпуска и безсомненно остановлюсь в Royalton💞.До встречи, моя любимая Куба💃💃💃.
20
Aure0la_
Дата отзыва: 29 октября 2019
Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2019 года.
Отель расположен на острове Санта Мария, который соединен системой дорог с "материковой" Кубой. Добирались из Гаваны на автобусе, продолжительность поездки более 6 часов. Не верьте, если говорят, что 5. Около 7 часов более реальная цифра (у нас было 2 остановки по пути).
Итак, заселение в 14, выселение в 16 часов.
Нас заселили ранее 14 часов, где-то около 12. На ресепшен угостили приветственным напитком и гид (там это называется батлер) провела нас по территории и рассказала что и где находится, систему питания и показала где находится наш номер.
Номер у нас был стандартный в 10 домике на 1 этаже.
Номер достаточно большой, есть даже диванная зона.
В номере есть кровать king-size, подушки достаточно удобные (в кои-то веки), диванная зона, стол и стул, выход на террасу, ТВ, кондиционер, потолочный вентилятор, шкаф, в котором есть сейф и зонт, вешалок достаточно, гладильная доска и утюг, кофемашина, холодильник с мини-баром. В мини-баре напиток типа Sprite, пиво и содовая. Также ежедневно пополняют воду в номере.
Полотенец в номере не всегда было достаточно, клали иногда 4, а что на пол стелить? кафель ледяной.
Есть также 2 пляжных полотенца, которые можно менять у бассейна, однако часто к 5 часам (да каждый день!) уже не было полотенец. Как такое может быть? Это же отель 5 *!
В ванной комнате есть фен, а также набор из геля для душа, мыла и шампуня/кондиционера (2 в 1). Хотелось бы еще лосьон для тела, все-таки пляж как-никак...
Сам по себе номер не мешало бы обновить - покрасить стены, навести лоск.
Ставни, ведущие из ванной комнаты в спальню (да-да, принимая ванну можно смотреть на кровать) плотно не закрываются. Поскольку душ-лейка есть только в ванне, то вся эта вода может потечь по стене в спальню.
Сама душевая кабина в ванной комнате не очень понравилась, напор воды слабый, дверь закрывается неплотно и не перекрывает дверной проем, так что напарить невозможно, я мерзла, честно.
Бассейн большой, в нем (прямо в воде) есть лежаки, можно позагорать, окунув конечности в воду)) Ежедневно наблюдала с утра, как персонал тщательно чистит бассейн, это прекрасно. Дневная анимация проходит у бассейна, иногда бывало весело. У бассейна нет зонтиков, но есть кабинки с крышей, которые можно занавесить, очень прикольно!
Что касается баров, то все прилично, но не более того. То не было лайма, то мяты, то есть мохито невозможно было попить практически никогда. Льда бухали очень много! Но и с алкоголем не скупились, но в целом коктейли были не очень вкусные,были не соки,а концентраты, что снижало качество напитков. Нет там умельцев.
Самый вкусный коктейль, на мой взгляд, там был пина-колада, но он сладковат.
Персонал весь очень приветливый и старается для постояльцев как может, все вежливые и улыбчивые, их интересует твое мнение. Особенно хочу выделить батлера Хавьера (очень приятный мужчина).
Учитывая, что система питания в данном отеле Все включено, очень странным получался ужин. Ужинать можно в двух ресторанах ala carte. Других ресторанов на территории этого отеля нет.
Гостям выписывают бумажки, чередуя эти 2 ресторана, с удобным временем посещения.
Приходить нужно к указанному времени и там вас ждет меню на выбор. Например предложено 3 вида салатов, 2 вида супа, 3-4 вида основного блюда и 3 вида десерта. Из предложенного ты выбираешь и тебе приносят заказанное. Порции маленькие. Все, как в ресторане, однако на систему Все включено это не похоже. Да, можно (наверное) заказывать еще, в целом наедаешься (хотя крупному мужчине может быть и маловато), да и в общем с точки зрения здорового питания подход верный, однако учитывая, что это ALL INCLUSIVE такого быть не должно.
Обед в этом смысле наиболее оправдывает систему питания Все включено.
Садишься за столик в ресторане напротив бассейна, можешь заказать блюда и напитки по меню (салаты, спагетти, бургеры, пицца, десерты), но с 13 до 15 рядом стоит гриль-система с поваром, который накладывает тебе, что пожелаешь - паэлью, лобстеры, рыбу, мясо, креветки и другое...
На завтрак вроде как все как обычно, но есть нечего особо, особенно если не любишь яйца. Опять же, омлеты (разные виды) и яйца только по меню. Соки все настолько разведены водой, что пить их невозможно или просто откровенно невкусные, так что или вода или чай/кофе. Из фруктов вкусная только папайя, остальное ерунда, особенно арбузы. Это не арбузы, это какая-то масса, не имеющая вкуса и цвета,а только запах арбуза. Один раз было, что фрукты были откровенно испорчены и на них (это были грейпфруты или апельсины, непонятно) была плесень. Я дважды указывала на это официантам, но они обе, похоже, совсем не понимали английский и даже не унесли блюда...странно. Фото с завтрака прикладываю.
Пляж бесподобный, песок белоснежный и как мука, нет камешков и ракушек. Много чаек и стая пеликанов. Нам посчастливилось увидеть как они загоняли стаю рыб, потрясно! Вода была в бассейне и океане от 29 до 31.
К несчастью, приплыли медузы и было страшно купаться, т.к. жалятся они болезненно, сами крупные, не меньше, чем блюдце.
Территория отеля небольшая, но уютная, царит атмосфера спокойствия и умиротворения.
После дождя были москиты, так что запасайтесь средствами, а также активно кусали крошечные мошки, укусы которых потом очень чешутся и раздуваются( Если не чесать, то быстро проходит.
В целом, отдых получился потрясающим, за исключением некоторых небольших минусов.
Данный отель рекомендую к посещению.
20
Владимир С
Дата отзыва: 24 октября 2019
Мы с женой летели из Торонто через Канадского туроператора Сан Винг. С 09.10 по 16.10.19г.Выбрали его из-за пляжа и не прогадали пляж широкий песчаный с белым мелким песком.Температура воды 28-31 градус.Погода стояла отличная.Два раза прошел дождь но это 30-40 минут .Сервис на отличном уровне.Тем кто любит шведский стол и много поесть этот отель не для вас.Еду заказываешь по меню и приносят заказ официанты.Алкоголь качественный на любой вкус.В лобби баре я насчитал 11 видов кофе.Минус очень мало овощей и фруктов.У нас была личная проблема не знание английского языка.Выручили ребята канадцы эмигранты из Союза.Контингент Канадцы и Панамцы вообщем испаноговорящие.Отдыхом очень довольны.
16
a4allan
Дата отзыва: 17 сентября 2017
На второй недели еда не была около 5-звездочного рейтинга. Даже не 4 звезды на Кубе! На Кубу много раз. Пляж всегда был кризиса как Veradera, но это не то, что я предпочитаю. Пляж разделен многими отелями. Это был хороший песчаный пляж. Но мы решили поехать в другое место за эту зиму.
8
Stefania G
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Это второй раз, когда я был в Santa Clara. Я останавливался в Мелие Кайо Санта-Мария. Это был удивительный опыт, и в нем не было никаких жалоб. Основываясь на других отзывах, Royalton оценивался ВЫШЕ, чем Мелиа.Первый момент я бы хотел поднять; еда. Теперь я знаю, что это Куба, и еда не очень хорошая, но это был первый раз, когда у меня на самом деле было ужасное впечатление. Не было никакого разнообразия в еде, которую можно было получить (шведский стол, так как большинство кубинской привлекательно), и независимо от того, что курорт имел, это не было почти съедобный. У меня аллергия на свинину, и не ешьте морепродукты, и это все, что у них в меню. Я попробовал цыпленка на одну ночь, и это было супер несвежий и давно приготовлены. Курорт не хватало той кубинскую атмосферу - мы хотели что-то кубинскую еду. Мы должны были угрожать покинуть курорт, прежде чем повар решил сделать нас отдельной кубинской тарелку. Описание отеля сообщили, что были специализированных ресторанов - не было. Официанты были очень медленно (мы не получили нашей еды перед не улыбались после заказа) и часто забывал наши заказы. Следующая тема: развлечения. Я никогда не был на курорт, в котором было мало ни к КАКИМ развлечений. Я должен был практически попросить команды играть некоторое модный и огромную музыку. В течение всей недели я думаю, что было 3 игры. Дни очень длинные и очень скучноваты без хорошая музыка и развлечений. Вечерние шоу были очень короткими и не хватало места для всех, чтобы увидеть его. Другим детали, которые сделали мое пребывание неприятным, была проблема с комарами. Я понимаю, что расположение и время года имеет к этому рейтингу прямое отношение - но курорт не принимал более высокие меры, чтобы держать их отдельно. Грузовик с репеллентом приехала два раза в день. Я был на курорты, которые сделали, чтобы кто-то приходил раз в час. Очень неприятный не иметь возможность остаться снаружи, наслаждаться ночью из-за того, чтобы быть съеденным живьем комары. Мы даже не смогли насладиться прогулкой до Gaviota Plaza из-за комаров - очень плохой.Хотя там было много плохих, мы все равно было несколько хороших раз. Батлер Алексис моей сестры был невероятный. Он заботился о моем друге, и мне очень хорошо, даже несмотря на то, что мы не были его ответственность. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы были несколько рады. Найла в ресторане отелях The Senses и делал все возможное, чтобы убедиться, что мы всегда хорошо убирались. И наконец, Лиз и Юрий из команды аниматоров были превосходны! Несмотря на то, что курорт не позволил много развлечений, они всегда приходили, чтобы убедиться, что мы были в порядке. Они нашли время, чтобы общаться с нами и заставить нас смеяться. Они честно сделали наши дни в бассейне намного лучше. Если вы хотите прекрасный курорт и восхитительный пляж, этот отель - он - но не ожидайте чего-либо еще будет замечательный
20
Tony V
Дата отзыва: 05 сентября 2017
ЛУЧШЕЕ МЕСТО БЫЛО то, что МОЖЕТ довезти время, отель очень приличные, качество в стойке транспорте в отеле очень точные меня, мы планируем вернуться к концу в этом году ресторан, бар, всем велись работы нравятся работу должным, если вы хотите лучшее "мохито", попросите el "flaco de la vigia"
20
710Alfredo72
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Общее впечатление было очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным. дворецкие, официанты и менеджеры. Они старались изо всех сил разместить вас. Отель был в хорошем состоянии. Номера были в хорошем состоянии и очень просторные. Пляж был захватывающий. один из самых красивых пляжей моя жена и я были в. Еда была хорошей. не отравился! Определенно хотел бы вернуться сюда еще. Я бы хотел поблагодарить Риккардо Мерло за его профессионализм и его доступность. Это было очень приятно!Alfredo (Торонто)
20
FernandoandJulie
Дата отзыва: 29 августа 2017
Регистрация прошла быстро и очень приятной. Наши дворецкие, Мария и Лиам всегда были доступны и разместили наш каждый запрос. Вино в нашем номере каждый день и омар каждую ночь. Наш номер тщательно убирали каждый день. Территория безупречна. Бассейны были очень чистыми и стулья, а кровати Бали были в отличном состоянии. Джина, бармен в нижнем бассейне. Да, она была лучшей. Просто отличное обслуживание и дружелюбный. На самом деле, весь персонал был похож на это. Они делают все возможное. Теплая моего стакана для моего бренди в кафе Royalton. что? Никогда раньше. Если бассейн И пляж в столовой, который заказы на напитки каждые 20 - 30 минут. никогда не видел это раньше. Все с улыбкой и дружелюбным отношением. Действительно Royal как впечатление. Таким образом, подводя итог, я никогда не видел внимательный, дружелюбное обслуживание, которое я видел в Royalton, где-нибудь еще в Карибском море. И я был по; )Еда. Завтрак был отличным. Свежие фрукты, яйца, приготовленные по заказу. Апельсиновый сок. Бекон. Немного медленный несколькими утрами, но не негативным опытом в любое время. Мы заказали обслуживание номеров завтракать одни и ужин на одну ночь и обед в наш последний день. Все было быстрым, и вкусным. Картошка была немного холодно, но еда была восхитительной. Тыквенный суп и супы из морепродуктов были превосходны. Они делают лучший из ингредиентов, которые они располагали. Очень стабильный подход. Да, если вам нужно разнообразие, то этот курорт не для вас, однако, если ваша мама научила вас ваш весь свой ужин, то вы будете наслаждаться меню каждый прием пищи.Пляж был хорош, как самые хорошие отрезки в Варадеро. Я даже сказать, что это приблизилось Grace Bay в турках. один из лучших в Карибском море.Советы. вы можете зарядить телефон от USB-порта на t. v. Нет необходимости конвертере, если это единственная причина, по которой вы должны купить одну. Сходите на завтрак до 9. Верхний бассейн тихий, ниже бассейн немного больше событий. Пляж красивый.Менеджеры были всегда доступны и подошли к нам несколько раз, чтобы проверить наше пребывание. даже шеф-повар говорил с нами некоторое время.ЧАЕВЫЕ, ЧТОБЫ улучшить: было бы хорошо дать вашим гостям головой на том, что есть в барбекю для обеда или в баре на пляже. Принимая вас знает заранее. Возможно, немного простыни в вашем номере по прибытии, заявляющему специальные предложения на этой неделе.
20
Ellen C
Дата отзыва: 28 августа 2017
Ройяльтон Кайо Санта-Мария является хорошим отелем для туристов одиноких путешественников / пар. Здесь тихо большую часть дня, и у них есть отличная вечерняя программа развлечений в лобби. Еда лучше, чем я ожидал, хотя, если вы ищете разнообразие, например, блюда Шведского стола, поэтому вам лучше поехать к Memories по соседству для вашей еды, так как ресепшен может организовать бесплатный трансфер для вас.Персонал очень дружелюбный, и персонал на пляже, включая персонал бара исключительный!Менеджер отеля господин Лопес убедился, что всем встретили их потребности и всегда были вокруг для любых вопросов или проблем, которые вы можете получить.Номера очень чистые и современные, пляж в хорошем состоянии, и пляжные стулья легко доступны в течение дня. Бассейн красивый и очень тихо, так что это отличное для какой-то отдыха вдали от пляжа.Если вам действительно нужна номера с видом, это, очень рекомендую, чтобы вы забронировали номер с видом на океан, когда вы бронируете, поскольку стандартные номера с видом - с видом на сад, который не в хорошем состоянии.Один комментарий у меня есть это, я думаю, что отель может улучшить, обслуживание за завтраком. Если вы собираетесь достаточно рано, вы можете получить все больший выбор, так что с 7 до 9 утра, однако ресторатор действительно становится сверхупакованным, поэтому приходится ждать, чтобы занять место. Обслуживание также нет в службы размещения, потому что есть только несколько сотрудников, работающие в течение часа, готовые всем гостям, где они пытались взять завтрак рано утром. У них нет блюд из яиц, и они заказать у меню, так что они действительно требуют времени, чтобы получить ваши яйца, когда вы заказываете им. Я также обнаружил, что было довольно трудно заказать кофе во время завтрака, так что мы пробовали на выбор него во время нашей еды, и закажите его в лобби-баре впоследствии. Также, хотя завтрак до 11 утра, если вы отель после 10 утра, то они не захотели ваш заказ или любые омлет или яйца, поэтому имейте это в виду, если вы склонны позднего завтрака.В целом это отличный курорт, и я очень рекомендую его своим клиентам, друзьям и семье.
16
Christine S
Дата отзыва: 08 августа 2017
Это был наш второй визит на курорт. Первая поездка была в 2013, март 2017 второго раза, и я просто нахожу время для отзыва. Отель все еще красивый, а пляж все еще фантастический. В первый раз мы транжирили и получили Royalton Suite, это было здорово. Во второй раз у нас был балкон с видом на океан, это было прекрасно. Кофе и напитки в Кайо Ройяльтоне замечательные. Бассейны великолепны. Персонал действительно замечательный и разница так. Нам очень нравится Кайо Ройяльтон, но мы не вернемся в течение очень долгого времени, это просто слишком уныло, и еда очень однообразная. У нас было несколько дней дождь, и у нас было достаточно, просто не очень, чтобы сделать. Однако, есть экскурсии, но мы были просто не в них. Кайо Ройяльтон - действительно отличный выбор, если вы хотите просто расслабиться и перезаряжать, просто слишком много отдыха во второй раз.Учтите руководству, мы очень рекомендуем ваш преданность больше для environmently дружелюбных блюд, например, используя настоящие тарелки и чашки и т.д. Мы действительно оценили нашего дворецкого, пытаясь заставить нас чувствовать себя особенными, ведут ванной, но мы предпочли бы, чтобы вода была спасена, мы не хотели тратить ее. Кроме того, если вы не могли бы использовать соломинку. Спасибо: )
20
Sandra H
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы с мужем приехали в первый раз сюда, хотя мы были на Кубе 6 раз раньше. Это один из немногих отелей, в которых мы бы вернулись. Мы думали, что будем на пляже по большей части, но стулья под спутниками Палапа (того, где было много), мы слишком близко друг с другом и 90% из них гораздо наклонные вниз. Они очень неудобные, чтобы посидеть на больше 30 минут. Невозможно в течение дня на пляже. Ваша задница будет постоянно оцепенелой. Песок наклонные, и вы не можете просто копнуть глубоким настроить его. Жаль, так как мы с удовольствием насладились бы дней вниз на пляже. Но хорошей новостью является то, что мы обнаружили верхний бассейн (Расслабьтесь бассейн). Он получил большую часть движения воздуха в течение дня, и это было очень нужно. Было очень жарко, без того наслаждением. Нам дали прекрасный день - кровать жить в весь день, каждый день, и это было действительно лучшей частью нашего вакуума. Misbelle бар у бассейна - очень трудолюбивый человек и знает ваши напитки наизусть и всегда приносит им без вас даже не спрашивая. Он потрясающий.Номер был почти холодны с кондиционером. Большой плюс в жаркую погоду. Всегда чисто. Территория захватывающая, thebest, в котором я когда-либо видел в любое место. Спасибо садовникам. Наши Дворецкие фантастическими, Лестеру и Диана. Я привезла нас специальные блюда во время нашего пребывания. все, что вам нужно сделать, это спросить. Они не могут читать свои мысли. спросите и они поставят. Поездка - длинная, 90 минут, но это приятное, хорошее увидеть сельскую местность. Он находится в автобусе с кондиционером, не могу жаловаться.Теперь для менее, чем приятный... хорошо, еда прекрасная. Действительно, лучшая курица дегустации, я провожу когда-либо день и у меня был он каждый день. Завтрак в Eggselence - наша лучшая еда... маленький небольшой шведский стол и они готовят ваш eggs/omeletts. Лучшая часть дня. Ланч в закусочной менее замечательный. Они неукомплектованы от того, что я вижу. Слишком много заказов заполниться и недостаточно еды. да, у них закончилось красное вино.... но тогда час спустя у них был он снова. Это в порядке, белый заказ. Или пиво. Да, они исчерпали кетчуп... это в порядке, предложение с ним. Которым проблема не была', что у них закончились вещи, проблема, случалось так, что они всегда исчерпывали что-то. Это было постоянно. Каждый день вам сказали, что у них не было чего-то еще. Именно это становился утомительным. Я разграничил в предпоследний день, когда они сказали, что исчерпали воду. Мы не добирались, любые бутылки принесли в наш номер. У вас не может закончиться бутилированная вода на Кубе в июле. Мы получили некоторых позже, но я не был доволен этим. Вещь, я видел его в ресторане, поэтому, я знаю, что у них был он, я просто не мог получить его. Обслуживание номеров было плохим, мягко говоря. Вы сделаете заказ, и вы получите только половину своего заказа. Человек не понимал по-английски по телефону. И когда у них нет того, они не говорят или приносят что-то еще, они просто не приносят ничего вообще. И иногда они просто не оправдает трубку. Я позвонил на стойку регистрации для обслуживания номеров, и она сказала, что будет заботиться о нашем завтраке в нашем номере. после часа ожидания мы уехали, все равно нет завтрака. они не навевали вам, чтобы сказать, что это не приехал. плохая коммуникация гостям.Но, тем не менее, в отеле было много плюсов, и мы вернемся. Нет вакуум не идеальный. Но это довольно хорошо.
16
cathy b
Дата отзыва: 30 июля 2017
Позвольте мне начать с того, что пляж здесь - лучшая Куба. Персонал отеля так усердно и очень дружелюбный. Особо упоминаем нашим любимым официантки, Юдэйси, этой леди, ведьме ресторана отелях The Senses по тому, как лучший там. Также Сджурисваве и Терезе в ресторане Eggsellance эти девушки произвели должного нам. Ресторан Eggsellence не такой хороший, на этот раз, но хорошо. Закусочная должна быть и лучше много, так как наше время на 3-й назад надеялся, что еда была действительно не так хороша, как и раньше, несмотря на то, что добавляет, что барбекю затем ведьме закусочной было хорошим, а также в главном бассейне (рядом с закусочной) у них есть немного хижины, которая готовит отличную пиццу при случае. также были начо и гриль кесадильи в баре на пляже. Спасибо и дворецкому Diego и Марио для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу о нас и наших хороших друзей, они действительно стараются изо всех сил сделать наше пребывание приятным. Особая благодарность менеджерам Франклину и JoseLuis как на 2 без и даты день или прибытие, вещи, где не заходя очень хорошо для большого количества людей, а также для нас, многих жалоб, но после разговора приятно с ними о том, что происходит, они приложили много усилий и чипсы большое разнообразие до конца недели, так как они обещали. Стало намного лучше, как и все заметили. этот курорт канадский принадлежащий не, жаль, что они пытались восстановить репутацию Курортов воспоминания, которые ездили на какую-то плохую рекламу в течение двух лет подряд даже здесь в Канаде, это было в новости. Курорт воспоминаний также принадлежит, купить те же владельцев, но жаль, что они не пытается улучшить курорт Royalton с едой, которую они использовали взамен, после того, как и все желание было лучшим по системе "все включено" на Карибах, но теперь, не так, все равно очень красиво и чисто, но нужно улучшить еду. Особая благодарность Бернардо меня официант двое и Лилль подают в баре с пианино. Мы даем отелю 4 звезды только из-за всех развлечений персонала, пляжа, чистота, наш номер благодаря yasmine был всегда чистым. В целом хорошая поездка домой в вернулись, если сделано в улучшении.Было приятно видеть Марио развлечения в отеле еще раз хороший друг для жизни.это место было, как только рай, надеюсь, то может принести его снова.
12
01becca
Дата отзыва: 29 июля 2017
Действительно отличный пляж, хорошее расположение, номера и курорта. Единственная настоящая проблема - очень большая, к сожалению. Еда была действительно плачевной (только исключением кесадильями на пляже). Мы были на кубинских курорты около 5 предыдущих раз, поэтому мы не вошли в ожидания деликатесы, несмотря на то, что рекламируется как такового, но ничего не могли бы приготовил нас к тому, насколько плох, это будет. Если неплохая еда совсем не будет важно для вас, то вы будете, вероятно, насладиться этим местом, потому что в нем есть все другие продукты.
8
Tracy R
Дата отзыва: 29 июля 2017
Это прекрасный курорт, сидя на красивом пляже. К сожалению, часто было исчерпывания основных ингредиентов в ресторане: Никаких перцы, помидоры и грибы для омлета; курица на основном подносе; белое вино в один день, усилен очень медленное обслуживание в главном ресторане. В один день мы ждали 20 минут, чтобы заказать наш обед, прежде чем отправиться из ресторана в расстройстве. Это было худшее обслуживание, которое мы когда-либо выносили.Парковщики очень хорошая. Персонал бара хороший. Отель в хорошем состоянии. Генеральный менеджер отзывчив и всегда готов улучшить проблемы беспокойства.
20
Julie A
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы прибыли в Royalton, на прошлой неделе, и были приятно удивлены, когда некоторые из сотрудников отеля тепло приветствовали нас с подтвердили приветствующим! ", И мы только начинали наше второе посещение курорта.Потребовалось только одно посещение, в июле 2016, чтобы убедить нас делать это наше обычное ежегодное летнее направление. Персонал - плюс - маркируют и старались изо всех сил, чтобы вы хорошо заботит. Однажды вечером мы вернулись в номер раньше, чем обычно, на нашем пути нашу "обычная жизнь", и наш дворецкий, Лестеру, позвонил в наш номер, чтобы убедиться, что все было в порядке.Курорт просто прекрасный, и территория очень ухоженная. Мы видели много изменений и обновлений, включая открытие Eggsellence на кондиционированы обеды a la carte и обновленные пляжные бары и бар у бассейна.Пляж: Ах, это было прекрасно, судя по обычным, с гладко бирюзовым водой и мягким песком. У нас был это "зеленый флаг" дни в течение всей недели.Получение тени бассейном - это все равно вам, в которую играет ранняя пташка. но есть более чем достаточно на пляже, особенно с заменой пляжных спутников Палапа.Наши вечера, всегда заканчиваемые в баре с пианино в лобби, потягивая Бренди Торреса десять - год, Чивас Royal двенадцати - год, и отличные коктейли и кофе.Воспоминания складываются и дружбы разожжена в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария.
16
Redtop215
Дата отзыва: 19 июля 2017
Этот курорт с видом на пляж должно быть лучший пляж, который я когда-либо видел. Мне 6 лет '2 "высокий и ходили на пляж, чтобы насладиться океаном. Я был в водной середине груди глубоко, и я видел ноги, чистые, как день. Одна из ночей во время моего пребывания насыпанный шторм и очень на следующий день вода была чистой, как будто там не было никакого шторма.Еда, с другой стороны, была horrawful (ужасно awful) в 2 раза, которые я заказал стейком, и оба раза они были 90%-м сырьем. Никаких вариантов на выбор. Я - толстый человек душой, я хочу поесть и выпить, когда я в отпуске, и вы не можете........ 5 звезд для пляжа и курорта полностью. 2 звезды для еды
20
Angelina P
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мой муж и я посетили на нашу годовщину и лично несколько раз встретили руководством (Jose Luis & Lucky). Они продолжали зарегистрироваться и приложили все усилия, чтобы узнать нас.Наши дворецкие, Alexis & Anna дала непревзойденная обслуживание с улыбкой и смогла специальные завтраки и ужины, а также в - сюрприз номера на нашу годовщину.Персонал ресторана был превосходным, включая Yasimy, который приветствовал нас при входе и Richar, нашего главного официанта. Мы обнаружили их обоих личный уровне, и они уделяли дополнительное внимание моей аллергия лактозы.
16
four-boo
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мой муж и я провели прошлую неделю нашей поездки в Кубу в этом отеле, и это было абсолютно восхитительно. Одним из истинных основных моментов был персонал, который был восхитительным. Наши дворецкие Диего и Марио всегда, казалось, были доступными и стремились понравиться, Dayana в верхнем баре у бассейна был изумительным, Вихрь в Баре-салоне, всегда предупредительном и прекрасный Maylin в закусочной - все вы способствовали созданию фантастического нашего пребывания - спасибо. Идя через безукоризненно сохраненную территорию отеля все не торопятся, чтобы поздороваться с вами.Много было сделано из жуков (комары? ). У нас не было проблем вообще. В течение дня не было никакой проблемы, которую мы заметили и как только они вышли ночью, мы удостоверились, что носили репеллент. Я не был укушен однажды.Мы посетили в середине июня, который я понимаю, только в тихий сезон. Не было никаких проблем, получающих домики в более тихом бассейне и никаких проблемах, получающих зонтик на пляже. Некоторые пляжные зонты не предлагают большой оттенок из-за дрейфа в песка - но новый менеджер, который прибыл во время нашего пребывания, сказал, что они собирались заменить их. Мы провели большую часть нашего времени, расслабляясь бассейном или на пляже, и персонал очень внимательный приходящий регулярно, чтобы предложить напитки. Во время обеда пляжный бар готовит самые восхитительные тако, и они также доставлены гостям на пляже.Пляж - фантастический. Море - невероятно теплый и самый восхитительный синий. Просто небесный. Довольно мелкий, поэтому, было возможно выйти из настоящего длинного пути. Верхний бассейн, казалось, не использовался очень часто и был отличным для плавающих длин. Мы не использовали более низкий бассейн, который имел тенденцию быть более оживленным и шумным.Мы останавливались в бунгало 3, который был хорошим расположением - от более низкого бассейна и как мы были на верхнем этаже, мы видели море. Кондиционер был фантастическим - слава Богу. Очень удобная кровать и подушки, постельное белье хорошего качества. Ванная была также очень хорошо обставлена. Услуги по уборке были очень эффективными. Полотенца для пляжа менялись в нашем номере каждый вечер - хотя вы также смогли изменить их на стенде около бассейна. Много бутилированной воды, пива и безалкогольных напитков. Мы также возвратились к бутылке рома однажды вечером и бутылке игристого вина другой вечер!Марио и Диего были нашими дворецкими через день. Как ниндзя они, казалось, каждое утро из ничего проверяли, были ли мы в порядке, хорошо проводя время, сделал нам нужно что-либо. Мы вполне сам достаточные путешественники, и я чувствовал, что мы позволяли им по сравнению с не наличием чего-либо для них, чтобы сделать для нас!!Музыканты, которые играют в ресторанах и баре вечером, являются дополнительным дежурным блюдом - такой талант. В пятницу вечером мы были на пляже довольно поздно, когда персонал, казалось, настроил некоторые столы и снизил игристое вино - музыканты появились, и любой уехал на пляже, был приглашен иметь стакан вспыхивающего вина и сидеть и слушать изумительных музыкантов, когда они играли музыку пока закат. Сказочный.Wi-Fi - проблема на всей территории Кубы и только доступный, если вы покупаете правительственные интернет-карты, который стоит 1. 50 CUCS в течение часа. Единственное место, к которому вы могли получить доступ в отеле, было в вестибюле. Мы выработали привычку движения для утреннего кофе в вестибюле - загрузка газет и наверстывание в случае необходимости и затем не беспокойство для остальной части дня. Было довольно хорошо быть Кат-Офф!Почему только 4 звезды? К сожалению, еда. Лучшая еда, которую мы имели, была в пляжном баре в ланч (тако) и восхитительное барбекю, которое настраивает время от времени рядом с закусочной. Мясо и рыба, приготовленная на барбекю, были невероятными, но никто, казалось, не съел его поэтому, как только повар ланча был закончен, насыпь пожаренного на барбекю мяса была просто оставлена для полетов. Я надеюсь, что персоналу разрешили забрать домой его.Завтрак - мы имели это однажды и затем не беспокоились для остальной части поездки. Это не имело очень хорошего качества, и прекрасные свежие фрукты оставили открытыми для полетов, чтобы пировать на. Ужины - не отличный - я думаю, что это - позор, который рестораны пробуют за международную кухню, когда было бы намного лучше приготовить кубинскую еду. Персонал в ресторанах кажется очень гордящимся едой, которая отличная - но это просто ужасно. Когда мы уехали, мой муж прокомментировал, что никогда не с нетерпением ждал еды самолета прежде. Однако обслуживание было очень хорошим в целом. Однажды ночью кондиционер прекратил работать в одном из ресторанов, и целая вечерняя служба была перемещена в ресторан в Пуэбло без помехи. Невероятный.Была милая дама, которая ответила за развлечения. Я действительно чувствовал жалость к ней, так как казалось, что большинство людей не хотело делать, почти расслабляются! Она действительно, однако, предлагала отличный массаж ног в течение здорового часа дня!Мы имели прекрасное успокоительное время здесь и вернемся снова. Было бы интересно видеть, как вещи изменяются под новым руководством.
12
Dave B
Дата отзыва: 15 июля 2017
Номера были отличными, что море было фантастическими бассейнами, был замечательный персонал, были хорошими, но во всех отношениях еда была ужасной. Я понимаю, что получение продукции трудное на Кубе. Это преодолено во Франции блюдом дня. Шеф-повара должны решить, как не сверхприготовить еду, и возможно немного творческий соус добавил бы некоторый аромат. Если бы вы не хотели есть, это было бы превосходным впечатлением. Я надеюсь, что они могут работать над этим, чтобы сделать его курортом мирового класса.
20
David C
Дата отзыва: 13 июля 2017
Останавливались здесь конец июня. Отель превзошел наши ожидания, так как мы ожидали обычные старые кубинских курорты. Еда была очень хорошей, единственная проблема - royalton, не имеет здесь собственного шведского стола, но вы можете сесть на 5 минут автобусе до сестры курорта великолепные воспоминания, который включен бесплатный. Обслуживание в royalton первоклассное. Каждый сотрудник в гору, чем помочь или относился любой из наших потребностей. Территория отеля всегда содержится в чистоте, и на пляже не было даже пометки. Лучший пляж, который я когда-либо видел. Каждому номеру прикрепленным дворецкий, который может спланировать или получить вас вообще, это вам нужно. Нам повезло иметь Алексиса и Ану как наши дворецкие. И замечательный, но я должен отметить скромность Алексиса и трудовую этику. Этот человек сделал нашу поездку намного лучше. Самый приятный самый милый человек, которого мы встретили здесь в royalton, который был там с второго, мы прибыли в Момент, который мы забрали, которые всегда оставлять там, чтобы встретить нас или сказать доброй ночи. Казалось, что он был всегда или вокруг выясняющий наше пребывание или спрашивала все нас, если было что-то еще, что он мог бы сделать. Он - одна из многих причин, что royalton Кайо Санта-Мария является нашим следующим пунктами путешествия. Спасибо за все и за то, что просто Были вами Алексис, мы бы до скорой встречи. Эдди и Бернардо в лобби-баре. Лучший бармен дуэт. Если вы пьете здесь, попросите вертеться в водовороте, чтобы сделать напиток "вихря". Мы изобрели его с другим человеком, который посещал курорт. Бернардо делает лучший капучино на курорте, и, кроме напитков и удивительные и интересные быть вокруг, учитывая, что не было большого количества Ночной жизни. И очень веселый и очень хороший. Спасибо . Хавьер - часть команды аниматоров, всегда пытаясь заставить людей делать все в течение дня, но я думаю, потому что он только для взрослых, все просто хотели расслабиться, но он никогда не ослабевал. Очень приятный человек, когда я спустился, чтобы провести последний день на пляж, просто говоря с на пару часов. Хавьер мой друг, мы бы до скорой встречи. Они просто мой несколько указывают outs. Есть очень много. Поверьте мне, когда я говорю сверху донизу обслуживание и самый дружелюбный отель, я был в и не могу дождаться, чтобы вернуться! Спасибо всем
20
cjbradley
Дата отзыва: 13 июля 2017
Royalton сделал наши ожидания. К нам относились, как с членами королевской семьи с того момента, как мы прибыли туда. Персонал внимательный и потому что курорт наш маленький у них есть личное внимание к нашим потребностям. Еда была превосходной. Это было спокойно и тихо, идеальное место для медового месяца, первым и вторым. Вы не будете разочарованы, если вы выберете этот курорт!
20
ironchick2017
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы просто провели сказочную неделю, 24 июня - 1 июля улица, 2017 для наших 30 th годовщин свадьбы! Первоначально мы были в поездке, потому что некоторые предыдущие негативные отзывы, мы читали в интернете об отеле. По прибытии с того момента, как мы вошли в вестибюль Royalton, это был один уличный класс! Все проблемы, которые были выражены в некоторых отзывах, были и справлялись новым общим менеджером Хосе Луисом. Весь персонал, который мы встретили во время нашего недельного проживания, был очень дружелюбным, вежливым и попросил к каждой нашей просьбе. Генеральный директор, Хосе Луис старался изо всех сил, чтобы сказать лично с каждым гостем, которые остановились в отеле, чтобы получить отзыв. Можно увидеть Хосе Луиса буквально с утра до ночи (8 утра до 11 вечера).Артуро, менеджер номера был такой же доступен и делал все возможное, чтобы помочь нам на ресепшене электрического адаптера, который мы забыли привезти с собой.Наш дворецкий, Алексис поставил новую назад для обслуживания. Он дал нам 30 по годовщин свадьбы, которые мы никогда не забудем. Что касается пляжа и территории курорта, они были просто восхитительны. Одна из жалоб - комары на закате. Да, это не проблема курортов. Они сделали абсолютно все, что они могут сделать, распыляли территорию ежедневно. Возьмите с собой спрей от насекомых с от, который помог очень. Сезон жука - сезон жука в мае и июне и если вы когда-либо ехали в Мускоку, черные мухи преследуют вас.Royalton - 5-звездочный отель, и мы Очень рекомендуем его всем, кто хочет отдохнуть с Карибский отпуск.
16
Serdar Oncel
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле на неделю. Добраться до отеля из аэропорта Санта-Клары занимает немного больше, чем обычно; более чем 1. 5-часовой. Следовательно, отель очень далеко от Гаваны для однодневной поездки. В отеле есть три ресторана, два бассейна, красивый длинный песчаный пляж � � не ждите очень спокойное море, но бриз будет вашим спасительно. Продукты находятся в выбор и тщательно готовы (относительно мест на Кубе). Несмотря на то, что есть обслуживание "а ля карт", вы можете попросить его предпочтение � �, к сожалению, не все вина по стандартам. Неограниченные напитки подаются пляжа, магазинов и бассейна. Все услуги очень дружелюбны, ваш дворецкий там для вас все время. В июле были некоторые комары 😢, который может обеспокоить вас нежно; только путешествие - свежие пляжи � �, доступ в Интернет ограничен (с почасовыми картами пометки); вы можете найти, что это расслабляющий � � Ночные развлечения не является большим производство, но, безусловно, хороший отель в хорошем состоянии и оригинальный; Я никогда не видел водный балет (синхронное поплавать) в загородной базе отдыха.Рекомендую заплатить на вершине холма в съемных песо, которые вы можете легко поменять в близлежащем филиале банка (5 минут).Мы определенно рекомендуем как ум расслабляющий отпуск!
20
Jeannie F
Дата отзыва: 10 июля 2017
Персонал был просто замечательным, хороший, услужливый и искренний. Я был во многих курортах в других странах, и я никогда не встречал людей, как хороших как персонал в Royalton. Я забыл свой спрей от насекомых и комары были НЕКОНТРОЛИРУЕМЫ. Мы должны были пойти в аптеку. Завтрак всегда был отличным. Обед в ресторанах, в закусочной или на пляже были отличными. На ужин я предпочел Чувства, но оба были хорошими. У вас есть доступ к Memories по соседству. Не тратьте свое время пешком. Это было отвратительно.
20
lcampbell337
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы с мужем приехали в Royalton для наших 20 по годовщин свадьбы, и нам очень понравилось наше пребывание. Весь персонал, а особенно наши Дворецкие (Лестеру, Алекс и Лайонел) сделали все возможное, чтобы преподнести нам много сюрпризов в наш праздник, и в течение недели. Размер курортного отеля отличный, потому что вы можете дойти до ресторанов, пляжу и бассейну легко. Свежие цветы находятся в лобби, ванной и в номерах. Наш номер с видом на океан был чистым и очень комфортабельные. Два садитесь, у ресторанов есть прекрасная атмосфера, и ночные аниматоры были очень талантливыми. Мы действительно наслаждались едой. На обед мы ели quesadllias в баре на пляже и пиццу в бассейне. Завтрак и ужин были восхитительными.У вас есть возможность поесть в буфете на ужин в Sea Star и курортах Воспоминаний, но после катания, что однажды, вы чувствуете, что хотите вернуться в ваш дом в Royalton. Замечательные экскурсии; весь день катамаран со взаимодействием дельфинов и отличным обед омара, на катере и подводным плаванием, и если вам нравится рыбу, бронируйте небольшой катер в капитаном (Georges Луи), чтобы искать красного рыбу люциан, рыбу розетки, барракуду и т.д. Лучшие пляжи и лучшее первое впечатление от всех отелей в этом районе. Когда вы выходите из автобуса, вы можете увидеть мимо бассейнов к океану. Пляжи с белым песком все еще чувствовали бы себя чистыми, и пляж очень чистый. Персонал первоклассный, добрый и таким искренним и старался быть профессиональным и помочь в любое время. Советы: обменяйте свои деньги в банке, лучшей цене, чем отель. Вы можете предварительно заказать свой CUCs в вашем банке, если вы даете им достаточно уведомления. 1. 5-часовая поездка на автобусе до и от курорта похож на частный тур по сельской местности, и какая жизнь небольшой деревни. Мы вернемся!!!!
20
Christina M
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы с мужем не могли быть и более довольны этим отелем - Красивое место, чистые и великолепные бассейны, мир только взрослые курорта, и больше всего их удивительное обслуживание. С момента нашего прибытия нас встретили с такой вежливостью и теплотой. Наш дворецкий Diego был очень внимательным и предупредительным во время нашего пребывания, и Vidania в ресторане отелях The Senses был также отличным. Мы надеемся повторить это впечатление и вернуться!
20
Angela B
Дата отзыва: 06 июля 2017
Я начал свой 7-дневный отпуск в Санта Мария на одном курорте, и через несколько дней нормально моего мужа, и я был великолепный пляж и видел тротуар Royalton. Мы начали просто желать пересмотреть персонал, который нам очень понравилось, когда мы приехали несколько лет назад, увидев замечательной расслабляющей территории и радушных людей в наших сердцах, мы знали, что нужно закончить наши последние несколько дней здесь. Нас встретили тепло наш первый дворецкий Ноельвис с крепкие объятиями и провели в наш номер, который был большим и чистым. У нас были пушистые royalton полотенца пушистые халаты, ванна глубокой камеры, душ с головой дождя и бутылку рома и шампанского. "Добро пожаловать домой". Наши два дворецких Лайонела и Лестеру не могли сделать хватает пеной с цветочными свежими фруктами больше шампанского. У нас была хорошая еда! Омлеты, белые и пушистые, барбекю в замечательной пиццу обеда, а сотрудники запомнили нас. Кофе Royalton обязательно попробуйте! Поздний выезд без проблем. Все очень вышли там от пути. Я очень благодарен всему персоналу и менеджерам.
20
edharlow2004
Дата отзыва: 06 июля 2017
пошел туда с моей женой в прошлом феврале. на мои 50 по дня рождения. персонал вышел если туда способ сделать вас счастливыми. наш официант был замечательный. номер, еда и обслуживание были превосходными. никогда не на Кубу раньше и знают о ужасных историями о еде. никаких претензий. забронированный уже, чтобы вернуться в следующем феврале. Рекомендую этот отель любой паре, которая хочет тихо, красивое место, чтобы уйти.
20
astoria31
Дата отзыва: 03 июля 2017
Отличный отель с лучшим обслуживанием! Viva Куба! Я уже скучаю по своим друзьям Алекси и Ане. Лучший пляж в мире, чистый бассейн, а также вкусная еда. Даже развлечения были хорошими. У меня нет жалоб. все превзошло мои ожидания
16
Abdul D
Дата отзыва: 23 июня 2017
Останавливались в этом отеле с моим другом Марчем этого года. Красивый курорт. Отличный пляж, отличные бассейны, отличные бары.Еда не была отвратительной, на самом деле, я заболел довольно на пару дней, но выздоровел хорошо.Оказалось то, что можно попросить ваш дворецкий ужин из омара заранее на ужин (без дополнительной платы) - я очень поощряю вас сделать это, если вы в омаров. Вся еда была le меню, поэтому вы никогда не знаете, что вы действительно получите. Я не поощряю вас от шведского стола (закуски), который разложен, так как он непредсказуемо, какой срок он был там в течение дня, особенно тот, что в закусочной, потому что мухи будут роиться еда.За здесь будет барбекю позади закусочной на обед на пару часов несколько дней в неделю, это то место, где вы можете получить отличное bbq бы мясо. Гриль будет работать в течение нескольких часов в день, поэтому я поощрю вас попробовать это.Персонал не говорил по-английски, но мы старались быть полезным.Полотенце - обмен полотенца часто из свежих полотенец. Так что обменяйте рано или попросите дополнительные синие полотенца быть я привез в ваш номер ночью, поэтому у вас есть дополнительные полотенца, чтобы использовать в течение дня.Латте / Capps лучший в кофейне в вестибюле. Ресепшн никогда не будет ломать ваши деньги для чаевых, вы можете часто просить, чтобы персонал бара сломал 10 для вас тут и там, потому что это единственный способ получить сдачу.Интернет - о, черт возьми, это было самой болезненной частью моей поездки, потому что я должен проверить электронные письма работы и т.д. Быть связанным было самой трудной частью, но как только вы связаны, она в порядке. Вообще говоря, хотя, я думаю, что Интернет выставил мне счет больше, чем, что я использовал. Поэтому, вы должны пойти, покупают интернет-карту на фронте, я думаю, что это были приблизительно 2$ в течение 60 минут использования. В зависимости от погоды это никогда может не соединяться в течение дня. У вас есть возможность помочь сделать бронирование в ресторанах на соединяющемся курорте (все время). но я бы посоветовала вам не, потому что еда не лучше, если что-нибудь - намного хуже, чем Royalton. Как только мы пошли в итальянский ресторан, и на самом деле ждали около 1. 5 часов и никогда не уезжали, потому что обслуживание было немного медленным. Я понял, это оживленное место. Если вы решите пойти, просто приезжайте на фасад, и они организуют обратно включен / принимают. Это довольно эффективно.Номер - в номерах не было дозатора ликера - который в порядке, но это также означает, что вы не можете выпить ночью. Обслуживание номеров было неплохим / вовремя. Убирающий персонал был очень любезным и доброжелательным и сделал отличную работу. Мы первоначально не забронировали вид на океан, потому что это было недоступно онлайн. Но мы действительно добирались, чтобы улучшить его на ресепшен по прибытию - это были приблизительно 250$ в течение недели, которая была очень неплохой. С точки зрения вида на океан, это не очень близко, потому что есть у к океану. поэтому любой номер "с видом на океан" от довольно далеко.Развлечения - это тихий курорт, поэтому развлекательная программа была всего за 2 - 3 часа каждую ночь в передней части отеля. это не было захватывающе, я бы сказал, что он для старшего поколения.Вообще говоря, это - очень роскошный, тихий, расслабляющий курорт. Это где-нибудь, вы хотели бы пойти, если вы действительно хотите расслабиться в раю. Это не для посетителей для вечеринок или людей, которому очень нравится социализировать/, разбиты, и имейте дикое время.
20
Alex K
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы пошли в середине июня курорта с подругой, и мы, честно говоря, надо сказать, что это было восхитительно.Очень спокойный и тихий отель. Нам дали личный дворецкий, который был уникальным предложением. У нас была небольшая годовщина, но они пошли дополнительная мили, чтобы сделать ее, особенное, настраивая цветочек закрывало ванну, - номер занимал глазурью шампанское, и даже стихотворение. В ресторанах нас также угощали каким-то особенным дополнительным услугам с помощью дворецкого.Когда мы прибыли поздно вечером и надеялись в лучшем случае на кетчуп и картофель фри в закусочной, о, как мы были удивлены получить меню на две страницы с изысканными блюдами в упомянутой закусочной.Океан был потрясающим, безупречным пляжем и теплой водой, нет морскими водорослями или камнями в месте.Наш номер был большим и современным, только коснитесь, у нас был один наш "вид на океан", был частично загорожен treeline. Очень чистая территория отеля. Даже свежие цветы в общих ванных комнат.Персонал был доброжелателен и любезен, всегда готов помочь.Отличная еда, очень украшения со вкусом у бассейна барбекю, хороший выбор напитков. И качество алкогольных напитков было страховым взносом. Нет - моторизованные водные виды спорта доступные.В общем, я должен сказать, что это - одно из лучших Карибских впечатлений.
20
Gwyneth J
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мы только что вернулись из четырнадцатидневного отпуска в этом отеле. Наше пребывание было очень комфортным. Наш номер был на первом этаже, и у меня не было настоящего вида, но это не имело значения, когда мы пользовались только номер для сна. Сам отель небольшой и в очень хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Наш номер убирали ежедневно, и у нас также ежедневно были свежие полотенца. Нашими дворецкими всегда была замечательная Ана и Алексис там, если было нужно, но никогда не мешал. Еда была немного разочаровала на временах, и меню было одно и то же каждый вечер. Мы поговорили с новым ее начальником и несколько дней спустя отличался меню, но потом уравновешенным столько же до конца отдыха. Мы ели в итальянском ресторане в памяти дважды, и наша еда была очень хорошая в обоих случаяхБольшое разочарование нашего была еда в ресторане Aurora, когда наши друзья, и мы прождали почти 1 час между блюдами. Официанты очень извинялись, затем мы поняли, что к группе из 12 испаноязычных людей проявляли внимание перед кем-либо еще один, другие гости тоже жаловались на это. Мы сообщали об этом разных людей, некоторые из которых избегали нас и некоторые очень извинялись. Мы не дали ему испортить наш отпуск, но все-таки предложили, чтобы они повысили свои сервисные навыки. Менеджмент нас уверили, что будут это были изменения. Я должен согласиться с другими людьми, что дворецкие отличные. Нам удалось добраться до Гаваны и предположить, что, если вы можете посетить там ее, стоит того.
20
loukiddstumid
Дата отзыва: 14 июня 2017
Мой друг и я только что вернулись домой из замечательного недельного отпуска в Royalton, Кайо Санта-Мария. Где начать.... Этот отпуск был безусловно лучшим отпуском, который я когда-либо испытывал. Это было нашей самой первой поездкой в Кубу, и я не сомневаюсь, что мы вернемся в ближайшем будущем. Отель был, было сказочным. Номера имеют превосходный стандарт, они ежедневно убираются, у них есть все, что вы ожидали бы, когда вы ожидаете роскошь. Я желал, чтобы возвращаться в мой номер, как только ответственный за уборку персонал был в том, когда они всегда оставляли немного удивления в форме маленьких знаков сделанным с полотенцами и прекрасным примечанием, желая моему другу и мне чудесного отдыха каждый день. Персонал должен постоянно под рукой угождать вашим потребностям также. Мало штрихов имеет большое значение. Бассейны красивые, и персонал должен всегда под рукой приносить, вы пьете и помощь предложения в любом случае. Однако, пляж - что-то еще. Действительно невероятно, что песок белоснежный и вода, очень синяя и теплая и все в пределах нескольких минут ходьбы от отеля. Я никогда не видел пляж как невероятно красивый как тот. Весь персонал невероятно добро пожаловать и доброжелательный. Еда была стандартной, но у нас никогда не было проблемы с нею есть что-то для всех. Отель действительно получает критику за еду, однако, говорящий с менеджером об этом там существуют планы сделать вещи, лучше имеющие в виду, что очень трудно экспортировать различные кухни в страну, отель в настоящее время упорно работает, чтобы внести необходимые корректировки в этой области. bulter обслуживание, которое вы получаете, замечательное, Ана была фантастической, как были все другие члены персонала, однако, Алексис был нашим дворецким в течение большей части недели, и он был сказочным. Алексис - самый добрый, скромный человек, который сделает что-либо, чтобы гарантировать, что удовлетворены ваши потребности. Он действительно делал отпуск для нас в особенности, планирование нашей еды и цветочной ванны шампанского было восхитительным. Алексис это - сообщение для вас: ВЫ СДЕЛАЛИ НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ROYALTON ЕЩЕ ЛУЧШЕ. Вы - очень любезный, скромный человек, и мы будем скучать по вам. Однако, не упустите нас в ближайшем будущем, поскольку я стремлюсь сажать дерево в некоторый момент. Спасибо за все, что вы сделали для нас, заботьтесь о себе вся наша любовь от Дэвида и Луизы. Наконец, что не менее важно, мой совет состоял бы в том, чтобы взять много средства от насекомых, поскольку они - кошмар.
16
Golfdude55
Дата отзыва: 02 июня 2017
Привет все, просто назад этим утром от Royalton и назад к sub - 20 c погод... Я действительно пропускаю 30 c погода наверняка! Поэтому, это было моими 7 th временами на Кубу и мое 1 уличное время на курорт RCSM, который был рекомендован несколькими моих друзей! Я буду держать это резюме и также пункт и верить, когда я скажу, что знаю Кубу, которую я делаю! Отель - ХОРОШИЙ 4 звезды. Пляж и погода лучшие, и я думаю, что все на этой территории согласились бы.... но этот пляж абсолютно потрясающий и прекрасный!! Единственные отступают, то, что пляжные зонты, я сказал бы, что 50% непригодные из-за песка, который взорвался под ними и курортом, не могут коснуться естественной прибрежной обстановки... вы просто не можете заставить стул и себя под ними получать любой оттенок! Они действительно говорили, что у них есть планы в ближайшем будущем, чтобы переместить зонтики, но это может требовать времени! Отель хорошо, у нас была небольшая ситуация нашей 1 уличной ночью и я принес ее к вниманию Лаки и наших Дворецких, и они немедленно исправили ее и переместили нас от Строительства 5 земли к Строительству 6 2 без обозначения даты этаж.... спасибо за то, что было правильным поступком! Обслуживающий персонал доброжелательный и сохраняет ваше место безупречным, в то время как вы там и просто просите что-либо, и вы должны получить его в тот день или следующее! Наш Дворецкий был замечательным (Ana & Lester). Теперь еда, да, я знаю вас, не идет на Кубу для еды, и да я знаю, что у них есть проблемы с получением определенных продуктов, но если бы я должен был оценить еду в RCSM, это были бы 2 из 5. Нашими основными моментами каждого дня были омлеты на завтрак и кесадилья в Пляжном баре на ланч! За пределами этого у нас не было положительного опыта в Royalton с точки зрения ужинов, однако, у нас действительно был превосходный Mahi Mahi в средиземноморском ресторане в Memmories. Поэтому, по моему мнению, RCSM должен изменить их меню, чтобы отразить то, что они могут войти в регулярную основу, потому что, приступая к ужину, которому скажут, у нас нет этого, или это каждый вечер вынуждало нас иметь сэндвичи в гриле в течение нескольких вечеров, не 5 звезд!! КСТАТИ.... Я не знаю, могу ли я обвинить шеф-повара, они могут только работать с тем, что им дали для приготовлений к ужину, но в некоторых случаях когда мы попробовали наши ужины, еда была просто не приемлемой! Одна рекомендация была бы, должен открыть Eggsalence (завтрак и место ланча) для шведского стола! PS... Гриль открыт 24 часа, но у него есть то же самое меню, и это также зависит, что они получили для запасов продовольствия в течение того дня! Боковой Гриль для барбекю хороший, и пицца хорошая также!!
20
Manu C
Дата отзыва: 31 мая 2017
Что касается огромного отеля несравнимого отношения, абсолютно комфорта. Отдых, очень здоровый и разнообразный.Я рекомендую их потратить его с семьей и друзьями.Привет всем вашим рабочим и менеджерам прекрасного места
20
Phil2707
Дата отзыва: 30 мая 2017
Как указано в предыдущих отзывах, пожалуйста, не перепутайте 5 звезд на Кубе с 5 звезд в других направлениях. На Кубе Сети отелей - друзья с властей, в которых есть основного принять решение, которое нельзя отвергнуть сеть отелей. Так понимая, что мы возвращались в Royalton в течение нашего времени на 3 резерфорда, будучи там в прошлом сентябре 2016 и в сентябре 2014. Как предыдущий опыт наша регистрация впечатления не была феноменальной без ожидания за стойкой для регистрации, вместо этого паспорта были заняты, и в 10 - 15 минут мы были и нашими дворецким Дианой, которая дала нам ключ от номера и наш багаж быстро принесли в наш номер. Я упомянул новичкам, которые также были заселены в отеле, который у них не было ничего, чтобы взволновать по поводу этого, они были в хороших руках и что у них будет отличное впечатление. Все было замечательно, пока у нас не было нашей первой едой на ужин. Разнообразие в местах ресторана, которые были и рядом с ресепшен сейчас, у них есть только один ресторан открывался в зоне регистрации и другом дойти в Pueblo (публичный рынок). Вместо того, чтобы иметь выбор 3 ресторанов, включая Pueblo каждый здесь все еще был только 2 вариантами. Меню было очень ограничено, и у каждого меню было немного блюда из лобстера или креветок или какая-то форма суп салатов или морепродуктов морепродуктов. Имея аллергия на моллюска вариантов, где остановиться на девичник или свежей рыбой. В общем, это место, если приготовлена должным образом, но в данном случае переваренная рыба и очень иссякшие фаршированные жареные куриные грудки. С нетерпением ожидание десерт снова расстроенные как только 3 варианта, шоколадные пирожные, пирог с фруктами или, расплавило мороженое, определенно не 5-звездочные десерты. Мы ели тыквенный суп - пюре на одну ночь и не было никаких сливок или семенами, это было просто окрашено апельсиновой водой, само собой разумеется, я проходил свои слова обратно, так как я отразил то, что я заметил в первый раз гостям при регистрации, как все замечательно. Отдельно от еду, я должен сказать, что все остальное было на высшем уровне. Обслуживание на пляже от сотрудника стула, охранников бара и кесадилий готовит всегда прибытие спросить, не хотим ли вам что-нибудь поесть или напитки за наших дворецких Лестер и Диану, которая слушала наши проблемы и проносили мимо их управляющим больше об этом позже. Особое спасибо команде аниматоров бассейном и пляжем, особенно Юрий самый талантливые и добрый человек отопления вы можете себе представить. Он - учитель музыки, работающий на курорт, и исполняет серенады на пляже или у бассейна, когда он получает возможность со своей гитарой и певческим голосом помимо своих возможностей массажа ног, моя жена наслаждалась ими.Возвращение к железной дороге, передаваемым назад руководству нашими дворецкими, что мы заметили огромное наблюдать закат качества еды и не мотивации персоналом, нас попросили проводить встречи с администрацией, так что мы можем сказать им, что это было только 3 года назад, и что мы видели на первые 2 дня. Мы познакомились с несколькими Федерико и Лэки, управляющие отелем и провели здесь целый час с ними объясняющий того, как только маленькие детали, которые сделали особенное курорта. Они были по-настоящему восприимчивыми и немного кажется из некоторых вещей, которые были оформлены им. После встречи нас заверили, что работают над исправлением ситуации и что они проявят внимание к нашим проблемам. В целом, вы могли бы подумать, что несмотря на то, что вы поговорили с управляющим, о чем они не будут действительно заботиться как на следующей неделе, курорт был бы переполнен, так или иначе, но не в этом случае. мы увидели, что отличное улучшение на выбор меню, организации и подаче еды, и внимание к деталям практически сразу после встречи, не знает, как они смогли поймать исправления очень быстрая, но отличная работа Федерико и Лэки, вы действительно мужчины своего слова, и мы видим, что вы хотите, чтобы гости возвращались и что вы хотите, чтобы те, которые возвращаются из гостей, порекомендую другим приехать. Федерико даже говорил нам много раз, что если мы хотели иметь часть из наших друзей и семьи, бронируйте курорт, что нам пришлось связаться с ними заранее, и он уверен, что они будут заботиться о.Подводя итог, это все равно наш дом вдали от дома, маленький и тихий курорт, отличный пляж, отличное размещение и особенно замечательный персонал, который стал удаленном семьей сейчас. Продолжайте улучшаться, и я уверен, что в нашу следующую поездку сюда будет иметь удачным. Еще раз спасибо Федерико и Лэки для того, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными и мы желаем вам обоим удачи и большой успеху в будущем. Мы должны вернуться, так как у нас была наша принятая кокосовая пальма, чтобы выполнить внимание.Феличе и Мария
12
Chris H
Дата отзыва: 28 мая 2017
В то время как и плюсы, это определенно не 5-звездочный отель.Плюсы - пляж был красивым, а территория очень хорошо обслуживалась. Вода в бутылках была обильной и доступны. Домики в бассейнах были превосходны и очень расслабляющее.Эти несколько плюсов далеко перевешивались отрицательными признаками курорта. Мы купили 54 "пакета поездки" за менеджеров нашей компании. Потраченные более чем 80000$ на этом курорте. У нас было только 2 мероприятия группы все время. Во время одного некоторые члены нашей группы приехали от бассейна до лобби, так что были сырыми и действительно протекал вода на первом этаже. Вместо того, чтобы поговорить с нами спокойно о своих проблемах, 2 менеджера были очень грубы. Чтобы успокоить их, мыл весь пол лобби шваброй. Они даже не приняли мою попытку согласования.Номера - Многие номера не были готовы на несколько часов после нашего прибытия.Клопы - noseeums были невероятно ужасны. Все было похоже, что у них была корь и зуд был невыносим. Они делали туман каждый вечер, но это явно не было ничего, где можно оставить тот тип жука. Теперь это 10 дней спустя, и многие из нас все еще есть следы на наших рук и метро. Даже с инсектицидом, мы не могли смотреть вечернее шоу. Они просто бросались на закате, поэтому мы поедем внутри.Еда - Много проблем. Нет шведского стола. Каждый день, заканчивались разных блюд в буфете и барбекю у бассейна. Картошка фри, мороженое, кетчуп, гарниры пицца, хлеб, бургеры и т.д. В вечерних ресторанах кончился омара и курица cordon bleu. Если бы весь стол заказал цыпленка, некоторые люди получили бы полную грудь. но когда они начали долго, некоторые люди просто получили тощие части. Кесадильи в баре на пляже были очень хорошими, и каждый день мы обедали там, потому что они никогда не закончены и были очень хорошими. Однако днем 6 и 7, мы определенно искали что-нибудь другое, чем кесадилья. И это не нереалистичное ожидания на пятизвездочном курорте.Бары - персонал был очень дружелюбным. Однако, во всех барах иногда заканчивалась водка и бармены заменили ее текилой или белый ром, не уведомляя вас. В некоторые ночи у них Спрайт, поэтому вы обманули на тоник. следующей ночью было бы полностью поменялись и т.д.Бассейны - нам сказали, что был тихий бассейн и бассейн мероприятий, с музыкой и т.д. Тем не менее, часто были какие-то жалобы, если гости сделали любой шум в фонде мероприятий. Шум - разумный ожидания в фонде мероприятий. Если вы хотите его тихий, поезжайте в тихий бассейн.Мы были абсолютно открытыми и искренними о нашей ситуации группы. Они с радостью приняли наши деньги, но не были готовы иметь дело с группой нашего размера. и определенно не почтительно.
8
John H
Дата отзыва: 23 мая 2017
В первую очередь, мы обычно не не торопимся, чтобы написать отзыв, поскольку большинство довольно точное. Мы были так разочарованы на этом курорте.. мы посетили royalton в veradero несколько раз и не могли ждать, чтобы прибыть к этому!! Территория абсолютно прекрасная, и персонал превосходный. Это - то, где 5-звездочные концы с этим курортом, выбор блюд столь абсолютно ужасный, что мы просто пошли в шведский стол в воспоминаниях также, как и много других гостей. Шумящие места были так не до 5-звездочных стандартов. Возможно, это - просто я, но я не думаю, что у 5-звездочного курорта есть грязные столы и отвратительно запятнанные стулья. И это даже не затрагивает качество еды, которая, по моему мнению, была худшей, мы когда-либо видели в тридцать плюс отпуска на всем протяжении Карибского моря. Наш овощной суп первая ночь мог просто быть описан как чашка Lipton супа с добавленными замороженными овощами! Мы действительно говорили с менеджером, чтобы получить вещи как диетическая кока-кола или подслащивающее вещество для кофе, но это вещи, которые должны ожидаться. И просто еще одна вещь ЖУКИ!!! Это не подчеркнуло достаточно, приносят хорошему инсектициду минуту закаты, эти небольшие жуки выходят, который вы не видите, пока вы не чувствуете горящую сенсацию на вас!! Отличное число гостей гуляет как, у них есть ветряная оспа на их ногах.
8
Jackie M
Дата отзыва: 17 мая 2017
Только что вернулись из двухнедельного отпуска в этом отеле и хотели, чтобы дать честный отзыв, а также сказать мы довольно непритязательные люди и обычно ездили много, поэтому здесь идет.Плюсы. хороший отель, не 5 звезд по европейским стандартам. номера довольно обычные и нуждаются в посовременнее. сады и территория вокруг красивые и очень ухоженные, пляж роскошный, но нет тени, бассейны чистые и снова в хорошем состоянии, но домики вокруг бассейна заняты очень рано.Дно (живая) в баре у бассейна. персонал отличный и постоянно подходит к вашим кровати, чтобы попросить вас захотеть больше напитков. (Indiana & Mesbells)Развлечения в значительной степени не существуют в течение дня. персонал там и действительно нужно попробовать. с водной аэробикой и т.д., но не очень, очень парковочные места. они все же делают занятия 'здоровья' в час дня, которые состоят из ноги и главных массажи. Хавьер - все пути там с небольшими контрольными опросами, которые он также дает лучшему массажу ног!! Дайте чаевые ему хорошо, он этого заслуживает.Вечерние развлечения - как попало. некоторые очень хорошие певцы и группы на месте, а затем 'основных развлечения' обошлись в 9. Честно говоря, одна группа. немного как il divo, возможно, остановился всю ночь, они были гораздо лучше, чем в развлечения. отель уделяет внимание. эти певцы и группы на в 8. 30 нужд, которые будут дали дольшеБар с пианино очень хороший. пианисты и обслуживающий персонал выше всяких похвал. но опять же без тоник на одну ночь - джин и спрайт. На следующую ночь без Sprite, но тоник не вернулся (5 звезд! ) Нет томатный сок для Кровавой Мери на одну ночь!Парковщики хорошая. наши дворецкие Лиам и Линди были всегда доступны и решены почти все проблемы быстро. Лиам еще не раз было ванной готов ко мне на несколько ночей, когда мы вернулись в номер с бутылкой винного ожидания. приятные мелочи.И предупреждение не дайте себя обмнауть, заставляя думать, вы можете выйти из отеля и в город. 'город' - улица в центре отелей воспоминаний и Royalton. Это милое небольшое, разгуливал с уличными лотками и несколькими ресторанами и т.д., но это не город. единственные люди здесь будут жителями отелей не местные жители (нет кубинский народ, живая на острове), вы не можете выйти из отеля, кроме как на такси (и даже тогда нет ничего на острове, кроме отелей), за исключением того, можно дойти пешком с видом на пляжТеперь минусы. еда! Завтрак неплохой, первые три дня были своего рода шведский стол, который надо было делить с птицы (буквально, птицы летели во брать с хлеба, мяса, сыра и т.д.) не было ни покрывала на еду и фрукты были буквально покрыт черными мухами. очевидно, жалоб нас отправили, так как это обслуживание было останавливалась через три дня......Обед. тако на пляже потрясающие! Район барбекю / пиццы полным набором продуктов питания и станция бассейном была в порядке, и барбекю закусочной снова был в порядке. но. Я не заплачу, чтобы остановиться В пятизвездочном отеле, чтобы получить сэндвичи из тостов и жареный картофель или пиццу на обед. рестораны не открыты в обед, так что закусочная пляжного бара или открытым воздуха - ваш единственный выбор.Ужин. хорошо. у нас был выбор из двух ресторанов абонемента. Aurora на рынке и чувство, что в отеле. в обоих еда была действительно хорошей, но была ограничена и всех, говяжий стейк, курица, паста (дважды). Десерты были одинаковыми каждый вечер. и как клиент Thomson у нас была 'специальная еда "на одну ночь вместе с другими гостями Thomson в другом ресторане eggsellence. мой совет неудобного этим.Мы заказали еду в другой одной (закусочная днем), но по прибытии нам сказали, что он не работает. много беготни по персоналом и в конце концов заказанным гамбургер и жарко (это 5 звезд "а-ля карт"!! ) был до смерти искусан комары, когда мы были на открытом воздухе и обратились к безопасности нашего номера, где можно поесть, убирая гамбургер и картофель фри!В воскресенье в середине нашего отпуска много канадский рейс вошел около полудня. Затем мы нашли, то воскресенье день отдыха для многих сотрудников, включая пляжного повара и повара около бассейна. это оставило нас с закусочной и барбекю, чтобы вместить около 200 люди и голодная много от перелета. Барбекю в ближайшее время прошло, и в 2 часа дня выбором были перцы, ананас, или по очень ткнувшим сосисок. мы растолстели для тостера и жаркого (это 5 звезд!! ) мне потребовалось около часа и доставленные каменный холодно. Мы пожаловались снова им Thomson. Никто ничего не сделалВ отеле постоянно заканчивались вещи. как помидоры, Onion, тоник, территория пиццы)У нас также была проблема с кондиционером в номере, о котором говорили ежедневно на шесть дней. каждый раз встретил ответ. это нормально. день восемь нам сказали, что это мы взяли дворецкого попасть в наш номер. его слова. очень жарко. Нет $$s долларов Шерлок и, наконец, его починили. наш ответ от отеля представителя Thomson хотел бы предложить вам бесплатный массаж. очень хороший, но предпочел бы прохладный номер. С другой стороны уходил в наш последний день! Позвонили на стойку регистрации и человеку не работал и починил его снова в течение 30 минут!У нас также было приятно журналистов, которые останавливались в этом отеле, который также предположил, что ночь коктейля заката, которую мы были просто заставляли в них посетить, ведут наружу для гостей, так как у журналистов была еда на пляже (только сказал это, когда мы приехали на пляж! )Последний солома прибыла в последнюю ночь. другая специальная еда была организована для новых клиентов Thomson. мы не хотел бы поехать. нет, спасибо. дворецкий, чем говорится, позволили мне получить вас специальная еда пары только для вас двое. против лучшего суждения мы согласились, но не попросили омара. это было снова в eggsellence. стол был не очищен, когда мы приехали. Закуски заняло 35 минут, чтобы приехать. хорошо. Потом суп из морских, который сразу же был возврат и затем среднепрожаренный стейк, прибыл очень хорошо сделано. вместе с лобстером (!), и каменными овощами холода. Последний солома. еда была ужасной, 'специальная еда' представляет собой ничего особенного, по той причине, и менеджер, к сожалению (для него), оказалось, проходил мимо в тот момент, так что пригласили приехать и попробовать. позже вечером дворецкий видел нас всех улыбки, чтобы спросить, довольны ли мы специальной едой и цветами и огнем в нашем десерте. Я бы не рожать вас с нашим потребностям ему.И экскурсии. сафари на джипах, водная прогулка или поездка в Гавану. не отличный выборТак что (я постоянно немного). £4 тысячи плюс платиновый отпуск для два в пятизвездочный отель.. У Thompson много, чтобы ответить на с этим отелем!Персонал отличный и дает пятизвездочный сервис, но отель не может сравниться с этому уровню обслуживания, к сожалению. Мы не вернемся.
16
Roberto C
Дата отзыва: 13 мая 2017
В Royalton есть все удобства 5-звездочного курорта. Просторные номера, приветливый персонал, прекрасный пляж с белым песком и отличные бассейны. Весь комплект для полного релакса пребывания.Как минус, еда не встречал, даже в большом расстоянии приличных стандартам. Кроме того, здесь мало развлечений, которые делают пребывание, и все ориентир на на расслабиться. Неплохо на несколько дней, но не для больше чем 4 / 5, так как это переходит скучно. В целом, несмотря на еду, рекомендую Royalton, определенно лучше, чем другой рядом с отелями.
20
CurlyJenna
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы вернулись в последний вечер, и курорт просто идеально! Он небольшой, но продуман очень хорошо, так что вы не чувствовали себя стеснёнными. Всегда много шезлонгов, доступных на пляже, бассейн и ужинах. Очень хорошие номера, только один 110 розеток v (в ванной), так что возьмите адаптер. Они были доступны на стойке регистрации, но иногда заканчивались. Каждый номер идет с дворецким, они встречают вас при регистрации, проводят вам быстро экскурсию курорта (возможно, не это, или, по крайней мере позволил нам поменять впервые), затем взять вас в свой номер. Они сделают все, что вы заказали столики и делали все возможное, чтобы помочь с номером. Я попросил молока (принял разведен из порошка, будет) для кофе (только машина эспрессо в номерах) для номера, прежде чем я знал об этом стакан молока был в холодильнике! Наша горничная тоже была восхитительной, номер всегда был прекрасным, и она была похожа на Houdini, и, прежде чем я знал об этом!Еда в порядке, ничто захватывающее. Его Куба, любой движение ожидает это. Все рестораны бронированием, и ваш дворецкий сделает тех. Первый день мы возвратились в наш номер с бронированием, сделанным в течение недели. Их было очень легко изменить, хотя, и добавляют людей, если вы пошли togeather. Идя в Roylaton, у вас также есть полный доступ Воспоминаний по соседству. Попробованный их шведский стол, просто хорошо и не стоящий поездки. Их итальянский ресторан был безусловно лучшей едой всю неделю, просто восхитительный!!! Мы перешли без бронирования, видящего, могли ли бы мы войти, предположив, что мы должны были бы сделать шведский стол. Они сидели 8 из нас хотя в течение нескольких минут. Обслуживание, еда, вино, все совершенствуют! Это был наш последний вечер, желание, мы попробовали его ранее и пошли чаще! Пицца с рынка рядом с курортом - необходимость попытка, кесадильи в пляжном баре и сэндвичи в закусочной после того, как полночь будет всем великим! Закусочная рядом с бассейном и в то время как сесть ресторан, если вы входите и заказываете, они принесут вашу территорию бассейна питания, которая была замечательной! Пляж очень чистый, вы можете видеть, что происходит рыба. Также очень маленький, поэтому вы можете выйти разумные пути и не беспокоиться о огромных волн.Весь персонал был восхитительным, особенно Бернардо в лобби-баре! Я не знаю, когда он был выключен, кажется, он всегда был там, знал напитки здесь понравится, всегда очень рады вас видеть!До чаевых многие люди сказали, что они предложили подарки по наличным качества. Кэш разделен, и они получают процент его, подарки, которые они могут забрать домой в тот день. Вещи, которые переходили лучше всего, были резиной, лаком для ногтей, искусственными гвоздями пересчета, колготки. Кажется много ходят с персоналом детей, блюда для заботы, казалось, были массивными замечательными!В целом, замечательное место, так что обязательно приеду снова!
20
ap11London
Дата отзыва: 11 мая 2017
Мы провели 8 восхитительных дней на этом курорте. Весь персонал был исключительным, мы не можем пожаловаться на обслуживание. Есть 2 бассейна, чтобы удовлетворить гостей, однако большую часть времени мы проводили на пляже. Фантастические коктейли в лаундж-баре и вкусной еды от всех основных ресторанов. Номера просторные и с большой террасой или с балконом.Мы обязательно вернемся!
20
Dale C
Дата отзыва: 09 мая 2017
У нас было фантастическое впечатление на курорте. Это была наша первая поездка на Кубу, и мы хотели провести отпуск, где мы буквально ничего не сделали. Мы просто хотели расслабиться на пляже и насладиться отдыхом. В целом мы очень заняты в отпусков, поэтому мы с нетерпением ждали этого.Это нас не подвел. Наше общее впечатление было 5 звезд. Наши дворецкие, Ана и Алексис, были превосходны. Они всегда, казалось, нашли для нас на всей территории курорта. Они организовали романтического ванна в нашем номере с лепестками цветов, выстроенные в центре. Это была очень приятная неожиданность вернуться.Одна из ночей, которые дождь довольно трудно и на следующий день Ана, сообщила нам, что у нас была протечка на крыше над душем. Мы даже этого не заметили. Они решают переселить нас, и мы были переведены в royalton люкс. Они не могли бы справлялись с ситуацией лучше. Мы трепетали перед имеет 2 люксов этажа с джакузи на террасе.Пляж был не похож ни на что, что мы видели раньше. Солнце так жарко, и все же вы можете спокойно прогуляться по босые ноги песка, не жгущий ног. Вода великолепная и минут для очень длинный путь. Педро в пляжном баре лучший и очень представительный. И Марио с командой развлечений очень приятный.Если вы ищете хороший, расслабляющий отдых с приличной едой, это ваше место. Мы поговорили с многочисленными людьми от других отелей, которым не нравилось курорт и еду. Нам очень понравился royalton и еда. Гриль кесадильи в баре на пляже - выход на обед, и рестораны на завтрак и ужин. Мы бы сказали, что еда сопоставима с мексиканскими курортами, в которых мы останавливались. Если вы приезжаете без предубеждений, то вы будете наслаждаться едой.Спасибо за отличный отдых, вы не могли бы сделали наш медовый месяц немного лучше.Paula и Дэйл.
20
annjovi
Дата отзыва: 08 мая 2017
самый красивый пляж и океан небо, в котором я когда-либо видел.Я мог просто весь день провести на пляже и сделать ничего ~персонал очень дружелюбный, всегда говорит "hola" с улыбкой везде, мы встретили их на курорте.Все просто вкусная здесь.
20
Jules
Дата отзыва: 06 мая 2017
Моя мама и я останавливались в Royalton с 26 апреля - 3 мая. Это была моя четвертая поездка на курорт и первая поездка моей мамы с 1977 и сначала - когда-либо тропический отдых. Будьте осторожны, я пишу длинные отзывы.Я выиграл неделю - для долгого пребывания для двоих через Курорты Blue Diamond, которые включали Надземная железная дорога еще транспорт на Кубу, и все налоги и такой, тем не менее, не стоимость перелета. Включая рейс, страховку, места самолета повышенного класса и экскурсию, это закончило тем, что стоило чуть более чем 2000$ для двух из нас плюс ~ 300 CUC в чаевых, поэтому я чувствую, что справедливо дать честный отзыв, поскольку это не было «бесплатной» поездкой.Все приготовления произвели через представителя в Главном офисе Курортов Blue Diamond в Торонто. Когда мы прибыли в аэропорт, все были очень удивлены, узнав, что мы ходили в Royalton, так как они не ожидали их для этого курорта. Они разместили нас в автобус Memories, и водитель делал специальную остановку только для нас. 1. 5-часовая поездка, которую перевел быстро, как обычно, и, была очень гладко.Когда мы прибыли в отель в 21.30, все снова и снова были очень удивлены, чтобы увидеть нас. Мы были препровождены в бар в лобби, наши паспорта были заняты, и нам сказали подождать там. В отличие от последних 3 раз я был там не было никакого торжественного приема; никто, чтобы забрать багаж из автобуса, никакого особенного напитков по прибытии и нет холодного внимание полотенца. Ничего страшного –, но я всегда считал, что это был один из самых замечательных деталей, которые сделали Royalton таким особенным. В будущем рекомендации – пожалуйста, продолжайте это обслуживание, это действительно прекрасное первое впечатление, когда сделано правильно.Приблизительно 15 минут спустя сотрудник ресепшен вернулся с менеджером (я не получил его имя), кто вежливо поздоровался и затем продолжил объяснять, что наше бронирование было только для меня и если бы моя мама хотела останавливаться в течение недели, то это был бы другой CAD за 700$. Мне показали электронные письма от кого-то неизвестного, которые все были на испанском, чтобы показать, что бронирование было на одного, однако я не говорю по-испански. К счастью, я распечатал от всей письма им BD и после прочтения 22 электронные письма между собой, менеджер решил, что это было хорошо, если останавливалась моя мама. В то время как они были не совсем грубыми об этом, и это было скорее всего это не вина отеля, это не было отличное первое впечатление, и мы были выбраны перед всеми в баре. Моя мама, которая не путешествовала через 40 лет, чувствовала себя не несколько приветствующейся.Мы были, то зарегистрировали и оформлены в Diana, одного из наших дворецких, и он был изумителен! Она вела нас к нашему приятному море - вид полулюкс, который я не уверен, если бы мы были оформлены, чтобы получить другой номер или, если мы смогли получить его, потому что было хорошо - будет жестикулировать из-за того, что случилось. Так или иначе – большое спасибо! Это сделало неделю моей мамы.Курорт, бассейны, пляж и общие зоны были все поддерживаются в безупречном состоянии, как обычно. Джентльмен, который убирал бассейн каждое утро, делает такую замечательную работу и всегда быстро, чтобы приветствовать вас с улыбкой и волной. Садовники, кажется, работает круглосуточно, и все делают отличную работу.Горничная, Лисандра, была прекрасной, и номер безупречно чистый и всегда оставляла нас с чем-то красивым, чтобы вернуться.Еда была нормальная, не настолько хорошая, как это было в 2013 году или 2016, однако не так плохо, как это было в 2015. Вы всегда могли найти что-нибудь поесть и определенно не умрете, но как говорится, это "вы не собираетесь на Кубу для еды". Мелочи можно было бы улучшить, потому что не готовить курицы рядом с или на том же месте, которые ловят рыбу, был приготовлен.Тако на пляже были восхитительны! Пицца в нижнем барбекю у бассейна тоже были неплохие, пока мы не стали свидетелями, что-то довольно грязное случаются, что заставило нас не вернуться снова. Пожалуйста, сделайте, чтобы персонал пользовался туалеты и умывала рукиОтель потерял воду для некоторых около 3 - 4 часа в наш последний полный день, который послал гостей в панику, однако после возвращения с пляжа, мы были рады обнаружить, что он вернулся.Lienel, коридорный был, как обычно, восхитительным! Он был добрым, раздражительный и готовым помочь нам вокруг морских звезд и Воспоминаний, когда мы слишком устали, чтобы гулять и исследовать окрестности. Его подруга, которая работает в лобби-баре, также была самой милой девушка, которую я встретил!Мы видели несколько ссор еще вспыхнуло по кровати Бали вокруг бассейнов, один, но менеджмент был вовлечен –, как в других отзывах говорится, своего рода решение, как должны найти принес больше тени. Хотя у меня не было удовольствия встречи Frederico лично может показаться, что он будет менеджером, наконец, решают эту проблему!Вечерняя программа развлечений была замечательной! Продолжайте в том же духе! Кроме того, Wi-Fi работал прекрасно на меня в вестибюле каждую ночь.Верхний бар у бассейна был закрыт на ремонт на неделю, которая защищала обслуживания напитка в бассейне. Я чувствовал странное входа в лобби-бар в купальном костюме – забрали заказа, циркулирующий время от времени, будет замечательным!Eggsellence был закрыт на завтрак каждый день, а затем закрывался впоследствии на ремонт. У них теперь есть полный шведский стол горячий завтрак и очень рассеялись меню а-ля карт. Для дополнительного пространства ужина ресторан Aurora - Pueblo, использовался. Я должен сказать, Чувства всегда будут лучшими.Единственное, что я упомяну - спа. У меня были около 8 - 10 массаж там по моим 4 пребывания, и все были великолепны. Моя мама решила попробовать педикюр, не понимая, что медицинские стандарты не отличались на Кубе. Спа заявил, что не было горячей воды и никаких дезинфицированных инструментов. Само собой разумеется, моя мама была испугана, когда женщина сократила ее и задергивалась кровь и использовала грязный ватный тампон, чтобы убрать его. Когда она обратилась к этим проблемам о спа, ей сказали сказать курорт, потому что это то место, где вы платите. Когда она сказала 4 разных людей на курорте, все, что отвечают или пожал плечами и подтвердили спа не часть курорта ", а затем они продолжали получить с нее плату за него, несмотря на то, что она ушла, не завершаем его. Я ограничился массажи, если вы) в спа!И Диана и Лестеру были замечательными дворецкими, всегда делал все возможное их обязанность. Диана получила слово, что я заболел в один день и завтракал послали в мой номер, а затем позвонил позже в тот вечер, чтобы проверить. Лестеру быстро обнаружил, что я был гостем и хотел установить особенный ужин для нас, однако мы сказали ему, что это не было необходимости, и убедился, что у меня был новый камень, чтобы поместить в дерево, которое я посадил в прошлом году. Спасибо Марио для маски для плавания его к декора для меня!В наш последний полный день была большая группа "VIP", прибывающих и Диана, как планировали поеду в аэропорт, чтобы встретить их и приложила личное усилия, чтобы найти нас, сообщить нам, куда она пришла, сколько времени она будет и с кем мы могли обратиться в его отсутствие. К сожалению, мы не успели сказать хороший - пока в Лестеру, так как он, казалось, не был там в день отъезда – мы предположили, что он был с VIP. Пожалуйста, скажите ему спасибо за нас!Есть много персонала, который я хотел бы перечислить, если бы я мог бы вспомнить всех их. Yorky, как обычно, был замечательным, наряду с Лилией, Антонио и Хосе Аленом. Моя мама специальных специальную новых друзей, с крошечной, официанткой брюнетки в Eggcellence, которая обслуживала нас завтрак каждый день – жаль, что я не могу назвать его / произнести ее имя!В целом, Royalton CSM - очень красивая, редкость находкой, которая будет держать особенное место в моем сердце столько, сколько я живу. Это настоящая находка – прекрасные люди, красивая территория, и, конечно, ФЕНОМЕНАЛЬНО пляж, без сомнения, заставит вас улыбчивый ухо уху. К сожалению, я, вероятно, не вернусь, т.к. чтобы мне расправить мои крылышки и посмотреть другие острова, но я не колеблясь рекомендовал бы это сокровище всем. Спасибо, Royalton!
20
K100Marks
Дата отзыва: 05 мая 2017
Я недавно была возможность совершить поездку по Ройяльтону Кайо Санта-Мария 18 , пока я был гостем в памяти отличное тихое убежище. Одним словом, ничего себе! Совершенно ясно, почему бренд Ройяльтона собирает свою репутацию отеля мирового класса и найти его на Кубе, и в Varedero и в красивом Кайо Санта-Мария. Большой сюрприз.Этот 5-звездочный отель достаточно маленький, что каждый гость заставляют чувствовать себя особенными. Внимание к деталям - причина, почему гости вернулись снова и снова.Я сопровождалась к отелю Воспоминаниями коммерческим специалист Маркос. Хотя их английский язык - работа в разгаре (он учится каждый вечер), его улыбка заразная, и его гордятся своей работой довольно очевидная. У меня есть еще один отзыв из-за Великого прибытия Святилища.Отель Royalton на самом деле расположен в другом конце Plaza La Estrella (должна присоединиться супруга к воспоминания о). По прибытии нас встретил Фредерико, менеджер по Бронированию. Это молодежное имя родом из Португалии и обученный в Швейцарии. Их английский язык прекрасный, и он открыл отелях Royalton по всей Карибского моря. Не заняло много времени понять, почему этот отель расположен в другие курорты в Кайо Санта-Мария.Отель принимает три ресторана a la carte, и шеф-повар классическим обучен и из Испании. Он дорожит своими созданиями и даже привил сад для свежей свежих продуктов на территории отеля.Меня пригласили поужинать в отношениях вечером, и это было замечательно. Обстановка стола, включая бокалы были хорошо организованы, и обслуживание было исключительным. Каждое блюдо было прекрасно приготовлена, и всем известно, по слухам, что повару нравится поменять его регулярно, который уникальный на Кубе.И если вам нравится ваше вино, Джонни F& быть менеджером, наряду с Лаки, менеджером по городской управления номерным фондом отеля и увлеченным своим делом винами парень; обеспечил хороший выбор вин бутылкой. Лаки давала бутылку его любимых Альтосано Темпранильо со мной, чтобы насладиться с друзьями на курорте.Бассейн и пляж зоны близко и тихие, и гости хотят зря. И если вы были Кайо Санта-Марией, вы знаете, что пляж захватывает дух, но домики в бассейне делают для расслабляющего места. Вечеринки 3 часов дня номера пены здесь. Просто чисто спокойствие.Интересное замечание - это то, что они не обслуживают Корпоративным группы или свадеб, так как они уважают своих гостей, нужно отдохнуть. Персонал находит время, чтобы узнать все их имена гостей.Когда гость вернулся в третий раз, пальма посажена с мемориальной обычную, носящей их имя. Очевидно, клиента задержание важно для них.Хотя мое время было мимолетным, и я не смог увидеть номер, как они были в 98%-м заполнен, я остался с WOW фактор, и очень рекомендую это 5-звездочное сокровище, спрятанное в Кайо Санта-Мария.Конечно, это полтора часа трансфера из аэропорта, но вы можете быть уверены, вы найдете тишину и покой и невероятно уровень гостеприимства! и никаких самолеты или быстроходные катера, ломающие ваше спокойное время.Спасибо Фредерико, Лаки и Джонни. У вас есть отличная команда и удивительный отель.Я скоро вернусь.
16
Kerri L
Дата отзыва: 02 мая 2017
Я просто прибыл домой из Royalton сегодня. Это - прекрасный курорт с красивой территорией, прекрасными чистыми номерами и отличными удобствами.Большой недостаток этого курорта - отсутствие оттенка, если вы хотите наслаждаться климатом, но не испечь на солнце. Вы не можете добраться около спутников Палапа вокруг бассейнов (Мы были там в течение недели, и люди должны зарезервировать их в 5:00! Курорт говорит, что сохранение не позволено, но они ничего не делают с этим. Пляж великолепный, но это еще хуже там для любого оттенка. Все пляжные спутники Палапа похоронены в Песке! Мог бы быть 7 или 8, что вы можете сидеть под. То, почему royalton не раскапывает их и продвигает их, вне меня Для 5-звездочного курорта, который недопустимый.Завтрак был всегда прекрасным, и Антонио лучший: -)Тако в Пляжном баре - НЕОБХОДИМОСТЬ!!!! НАСТОЛЬКО Хороший.Ужины были удачей и неудачей. У нас было три хороших Ужина и Четыре плохих.Есть что-то вроде языкового барьера с некоторым персоналом курорта, который мы нашли трудно.Мы не вернемся к Royalton, но в целом расслабляющая неделя.
16
Sheila L
Дата отзыва: 02 мая 2017
Очень хороший отель, не 5-звездочная еда, но обслуживание и персонал компенсирует это.У нас был полулюкс, к сожалению, у нас не было вида на море, который был очень разочаровывающим. Наши дворецкие Диана и Лестеру были превосходны, как и весь персонал.Номера содержатся в чистоте, хотя немного больше заботы, возможно, было проявлено по нижней части сидений. Пляж был чистым и в хорошем состоянии, как и сады. В целом, очень хороший отель с хорошими людьми.
16
Fiona J
Дата отзыва: 29 апреля 2017
После отдыха в Гаване на 3 дня мы с мужем хотели расслабиться на этом красивом курорте в течение недели. Когда мы приехали, нас встретили лично и провели к бару для приветственного напитка. Затем мы пошли в лобби, чтобы зарегистрироваться, где нам неожиданно повысили категорию номера до junior люкс, мы забронировали Полулюкс. Есть только 6 Кабанаса вокруг первого бассейна, и нам дали один из них, поэтому мы были очень довольны. При заселении нам сказали информацию о курорте, затем еще до того как показали нам наш домик, которым нас привезли вокруг курорта, курорт - отличный размер, не слишком большой, но есть 2 бассейна, бары и город, который является отличной зоной с ресторанами, магазинами (где вы можете получить туалетные принадлежности), банк и киоски. Его вполне просторный и есть все удобства, что нужно для проживания. В городе также тренажерный зал и спа.Наш номер был отличным, у нас было много места, и мне сказали, что вне зависимости от того, что мы достали из мини-бара, всегда пополнялся бесплатно, все, что мы хотели, мы могли просто спросить нашего дворецкого. После положить вещи нашего дворецкого Кириэна посетил нас. Кириэн - отличный парень, кто-то, кто вы не забудьте. Он веселый и очень любит вместе с тем, чтобы быть очень услужлив. Нам сказали, что мы должны были сделать все заказать столик в ресторане с нашими дворецким, нам сказали обо всех ресторанов и т.д. Нам дали МНОГО информации о нашем пороге, было тяжело запомнить все, что было сказано, однако, что нам сказали, что все, нам были нужны мы просто, телефон дворецкому. Первое впечатление было то, что Дворецкие очень заняты, просто не было достаточным количеством из них, но они проделали фантастическую работу.Есть три ресторана в Royalton, и вы также можете сходить в ресторан в соседнем отеле Воспоминания, в котором есть 3000 гостей для нас слишком большой, и мы не хотели движением здесь. 2 из 3 из ресторанов были отличными, один из них, впечатления были хорошими вообще. Нашим любимым был Aurora, персонал там были превосходны, и скрипач нас поразил!К сожалению, в первую ночь мы заметили, что у нас были муравьи в номере, большие летящие муравьи. К счастью, казалось, что мы избавились от большинства из них, но они вернулись 2 без и даты ночь, так что наш другой дворецкий Марио рекомендую, чтобы мы переехали в другой номер. Мы переехали в тот вечер в Бунгало 3, не Домик большего, но также хороши и без муравьев! Проблема явно была муравья несколько месяцев назад в таком Домике, и ни в каких из гостей не было никаких проблем в номерах, так что это были только мы были не повезло. Наш новый номер был чистым и просторным. Из-за смене номера, мы думали, что у нас были новые дворецкие, к сожалению, на следующее утро у нас не было связи ни с каким дворецким, ни извинений о необходимости передвигаться, и мы позвонили в обслуживание номеров, но ничего не получили, так что мы пришли поговорить с главным менеджером Фредерико о том, что мы были очень недовольны этим, и он был превосходным. Мы могли бы, конечно, посмотреть, почему Фредерико - такой успешная Генеральный директор с лет опыта руководящие отелях в разных странах. Ее поведение к нам было спокойным и извинялся, и он предложил нам бесплатные спа-процедуры и специальную еду для нас в качестве компенсации за то, что случилось. Мы также смогли держать наших дворецких Кириэна и Марио, которого нам нравилось.С тех пор наше пребывание было отличным. Сам курорт идиллия, сады содержатся невероятно хорошо, они прекрасны, и все очень чисто. Курорт не кажется слишком многолюдно, шезлонги, имеют, как кровати и есть обслуживание в своем шезлонге (в обоих бассейнах), это рай! Если вам повезет, то вам исполнит серенады Юрий (2 без и даты бассейн) и его акустической.Во время обеда можно или поужинать в закусочной, которая находится у бассейна, или вы можете спуститься вниз до пляжа (1 минута пешком) и сделать тако для вас великолепным шеф-поваром в баре на пляже. Я очень рекомендую тако, мало того, что они очень вкусные, у вас есть шутку вид на океан, который нас поразил. Цвет моря был замечательным, вода была похожа на воду в бассейне, так что ясную, это остановило наш дыхание! Есть некоторые развлечения, происходит в 2 без и даты бассейн около 3 часов дня заранее, что было замечательно.Спортзал большой, у него есть свободные веса, тарелки и несколько штанг. Там есть гребец, но презентация сломан, в нем есть беговая дорожка и 3 велосипеда (хотя 2 были сломаны, когда мы там были), и машина).Есть теперь в номерах только в вестибюле, но вы должны купить карту Wi-Fi, которые составляют 1$. 50 и не так-то в WiFi все время, отель был очень плохим.В целом, у нас был отличный отдых, и мы очень рекомендуем этот отель всем. Сам отель и территория прекрасные, и это в нескольких шагах от прекрасного Карибского Океана. Персонал был превосходным, начиная от горничных Генеральному менеджеру. Спасибо вам за помощь, нам во время нашего пребывания и спасибо за незабываемый отпуск.
20
Lori H
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Нам очень понравилось все об этом. В наш первый раз на Кубе и не может ждать, чтобы вернуться. Чистый и тихий и обслуживание было высочайшего уровня. Прямо рядом с рынком, поэтому, мы могли прийти и уйти каждый день. Обслуживание в бассейне было фантастическим. Особенное спасибо Алексису наш дворецкий и Javeart в бассейне!
20
PRTRbeach
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы останавливались на этом курорте в течение 3 недель в феврале и очень понравились его, персонал здесь - восхитительные люди от garderns, которые вы видели бы первым делом с утра их, у aways есть улыбка. Рестораны хорошие, но мы наслаждались BBQS лучшее, парень закатом было приятно видеть, что он готовят вашу еду, как вы хотели бы его. Пляж был восхитительным, вода была, так что очиститесь, пляж был красивым. Ребята, работающие пляж, помогут найти место убирается, у вашего бара на пляже шезлонгов было отличное обслуживание. Команда аниматоров была замечательна извините, я помню, что все здесь называется Yurie & Javier, были отличными, всегда с широкие улыбки, спрашивающие, было ли вам что-нибудь понадобится, и, как ваш день шел, очень понравилось наблюдать, как они делают танцы Royalton. Отличный бар у бассейна те девушки всегда знали, что вы хотели замечательную команду, они сделали наш день. Нам очень понравился этот курорт и план по возвращению в следующем году, что сделал эту прекрасную поездку, и весь персонал у, их есть большие центра
20
Pitervi34
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы не решились ехать в другой курорт, но к счастью, мы выбирать этот causeit был красивым и готов к гостям.Еда мне кажется, все еще есть над чем поработать. Был хороший выбор, но еда не была горячей. Был хороший выбор, просто не горячий. Я думаю вовремя, когда отель был в порядке, это будет решено. Есть место вниз около пляжа, где у них есть кесадильи, а также один в бассейне с пиццой и близко к закусочной маленький гриль мне показалось, что гриль был лучшим, так как вы могли получить хот-доги, цыпленка, свинину, и даже lobsterand креветки там. В моем случае я не пользуйтесь для еды и можно всегда найти то, что мне нравится, поэтому это не было бы судьбоносный курорт для меня.Обслуживание на этом курорте было восхитительным. Команда аниматоров действительно сделала наш отдых на курорте такой забавой. Персонал делает все возможное, чтобы попытаться развлекать гостей. Я хочу сказать отдельное спасибо Марио (Supermario) и CUBANISIMOS (старая кубинская музыка на обед, ужин) были другие аниматоры, у меня нет всех их имена. Вы все были очень весело быть вокруг. Ваши улыбки и хохотать были такой забавой каждый день!!!! Вы так усердно работаете, и вам всегда рады и готовы убедиться, что мы довольны и весело провели время. Какое великолепное обслуживание!!! определенно, отличная команда. Спасибо за веселый, время вы провели с нами!!! Кстати, здоровье было приятным и расслабляющим!!Я также хочу сказать спасибо нашей горничной …. для хранения нашего номера, очень чистый, всю неделю долго. Вы сделали потрясающую работу!Территория была также смотрятся очень чистой, в то время как мы были там. Садовники - все очень дружелюбная регистрация заняла время, чтобы поздороваться и пожелать вам великого дня!!Наше время на этом курорте было хорошим! Поезжайте без предубеждений и Постарайтесь вспомнить его просто открытый, и это может означать, что должны были быть решены некоторые вещи. Обслуживание было одной из лучших вещей об этом курорте!!!! Они очень хотят убедиться, что вы довольны отдыхом и обслуживанием.Я снова хочу не поблагодарить всех на прекрасной расслабляющей недели!!!! Продолжайте в том же духе, и я знаю, что ваш курорт будет быть отличным!!
20
Cheryl H
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Какое замечательное время на Кубе в Royalton.Это была наша третья поездка в Royalton и нас concider Royalton наш второй дом.Мы остановились наше дерево на этой ведьме поездки, так что неповторимый нам.Я хотел бы выделить особенный крик к Super Mario Лестер Эберто Йорки Лилли и вся команда в пляжном баре, мы скучаем по вам всем так очень и не можем ждать, чтобы видеть всех в декабре.Также я хотел бы сказать, что такое отличный курорт Royalton.Еда - фантастическое огромное разнообразие от барбекю в закусочной к кесадилье в баре на пляже.Мы завели несколько отличных друзей и concider все семья.Если вы планируете поездку в Royalton, я бы рекомендовал оставить свои высокие стандарты дома, это люди, которые делают этот отель особенным местом, и это люди, которые возвращаются вернуть всех этому совершенно частному месту.У меня всегда будет особенное место в моем сердце для всех в Royalton. Поэтому, если вы ищете отличное место, чтобы расслабиться, и перезаряжать это место для вас. Я надеюсь, что вы влюбляетесь в Royalton и хороших людей, которые возвращаются вернуть всех снова и снова.Много Любви всем в Royalton будет видеть вас снова в декабре в течение половины месяца.Крепкие забывали Шерил и Шон ❤ � � � � � �
16
BeachandBeyond
Дата отзыва: 24 апреля 2017
В целом: Мы наслаждались нашим визитом.Как сказали другие, этот курорт прекрасный с благоустроенной безупречной территорией и номерами, и персонал исключительный. Хотя и не ожидали или необходима, их знание английского (и я думаю французский) очень хорошее, если вы беспокоитесь по поводу такой вещи, когда вы едете в другую страну.Пляж не очень большой, но большой и очень чистый с белой сахарной песком. Мы не позвонили бы ему главный пляж на Карибах, но превосходный. Нет никакого скалистого участка в очереди для серфинга, так что вступающей в море, легко и средний человек размеров может выйти на гладком песке, по крайней мере, в 100 метрах, и только быть до их груди. Это было не совсем во время нашего пребывания, но нет нормального отката, о чем беспокоиться.Хотя в игру полотенца играют для шезлонгов вокруг бассейна, есть более чем достаточно шезлонгов у бассейна и пляжа, чтобы сообщить всем (и не только) иметь место. В то время как некоторые спутники Палапа немного дрейфуются в песком, вы можете получить тени практически в любое место при необходимости. Пляжный сервис напитков было превосходным – эти ребята так упорно работают.Парковщики на этом курорте - один из лучших, которые мы нашли в наших путешествиях. Они всегда не видели никаких и доступный по цене, но не навязчивыми и позволяли каждый запрос быстро. Довольно менеджеры были также вне отеля говорит с гостями, что было очень приятно, что мы оценили.Команда аниматоров нанималась, но не настойчивая.Есть музыканты высшего качества в ресторанах, и вечерние шоу - одни из лучших, которые мы когда-либо видели на "курортах (мы никогда не видели шоу синхронного плавания раньше, не говоря уже о том, что очень профессионально сделано). Что еще более важно, однако, убедитесь, что вы едете, чтобы остановиться перед - шоу. Впечатление на разогреве могли бы быть главным событием на любом другом отеле. Отличная работа руководства в своем выборе бронирования!Но … (всегда есть a, но):Мы испытаны Карибские туристы, но никогда не были на Кубе раньше, и мы слышали однообразная рефрен от других, что вы не поедете туда, где можно поесть. Ну, это 5-звездочный отель, и если это лучшее, они могут сделать, это "не ездите туда для еды", ха-ха. Мы осознаем это некоторые вещи, которые может быть трудно получить на Кубе, но я думаю, что это может использовать слишком часто в качестве оправдания несоответствие и плохого планирования руководством ресторана. Если у вас в то, что это нормально, но не подготовлен на голодным не о свои запасы. Салатный бар / завтрак не был открыт столько, сколько через 45 минут после открытия несколько раз. В то время как в отеле есть два хороших барбекю проходило комнату по обеда возле Гриля Заката, ни один не начал в то же время, ни в какой этот день. В один день у них было всего достаточно креветок примерно 4 гостей. Подсказка – если у вас нет действительно ухода для разумного количества людей, то не предлагает его в тот день. Так же, если вы чуть в стороне от апельсинового сока, не (повторяйтесь), не поливают его вниз, пока он не просто облачная вода (вы не дурачите никого). Некоторые стейки были в порядке, но однажды я все равно мог видеть следы кнута от того, где жокей поражал его. И ведь 5-звездочный курорт номера нужно использовать Порошковые пюре в ресторане a la carte. Лучше, в котором не было никакого картофель вообще (и у них был настоящий картофель в других ресторанах, поэтому это не было, в минутах ходьбы). Один прикольно, в котором мы жили, был таким же десерт, которому они позвонили, шоколадный торт в начале недели позвонили тирамису позже на неделе (это было похоже на Сару Ли замороженное пирог). И у кого нет других белое вино или хлеб в ресторане в середине дня? Я думаю, на самом деле, что они не были вне отеля, он еще не был готов (или никто не позаботился ходить в складское помещение и получить немного больше) как раз к сидениям. Каждый раз, когда мы столкнулись с этой ситуацией, официанты были явно смущены, предположив, что никто на кухне не сказал о проблеме заранее. Так что, еда (в лучшем случае средненько), но планировка ресторана и последовательности получает в.И … насекомые:Отель построен на песчаном Кос, в окружении болотом к мангровым деревьям, поэтому насекомые неизменная (хотя не было ни одного в номере). Есть несколько пальм или другой зелени, уникальная для других островных направлений. Интересно посмотреть, но не особенно довольно возле восточного территории - места для хранения вещей. Комары было мало, но кажется, что есть то, что мы в Канаде назвали бы нет - посмотрите на - ums. Действительно зудящие укусы не показали вплоть до, мы вернулись домой, так что мы не знаем, были ли они на пляже или возле бассейна и лобби ночью. Так как мы не знали, что кусались, мы не собирались использовать репеллент без причины. Они делают туман для жуков, но вот совет управляющим: возможно, это не самая лучшая идея управлять машинным грузовиком тумана, когда есть люди, другие вокруг бассейна и ели в открытом ресторане. Серьезно, это произошло по какой-то причине, несмотря на то, что автоматическими, казалось, была ночь большую часть времени.Итак, в целом это очень хороший курорт, и вам понравится. Если вам нужно снизить Star кубинских курорты, мы решили, что вам понравится. Если вы были на 5-звездочных отелях в других странах, вы могли бы быть (немного) не приведены в восторге. Тем не менее, персонал ресторана, особенно для веревочке, это единственная проблема, мы рекомендуем первое требуется улучшение.
20
kdwill
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Мы были в Royalton в течение 4 th раз с 24 марта - 7 апреля. Очень с уверенностью сказать, что нам очень нравится приезжать сюда и план по возвращению. Когда мы приехали, нас поздравили с возвратом с теплой улыбкой и крепким объятием из всех, кого мы видели. Удивительно, как и во всех людей, которые проходят здесь, что они помнят нас.Мы попросили Лестеру быть нашими дворецким, и он уже ожидал нас. Вместе с нашим другим дворецким Дианой у нас было 2 из самых лучших. Все, что нам необходимо, они сделают все, что мы получили. В то время как мы были там Eggsellence, закрыт на ремонт, и Aurora на рынке была закрыта на ужин. За наши 4 года, приехав сюда у нас не было проблем. Все три ресторана были отличными. Еще раз ужин гостя возвращения был захватывающим! Новое барбекю на Закате было удивительным.Когда мы только приехали, вещи о курорте выглядели немного старыми. Это изменилось быстро. В то время как мы были там, мы увидели, что обновления были ежедневно сделаны, свежая краска повсюду. Весь курорт очень красивый. Наша кокосовая пальма, которую мы остановились на 2 года назад, поднялись, по сравнению, так что!Пляж - все еще самый красивый пляж, который мы когда-либо видели. Спутникам Палапа нуждается в некоторой доработке, которую мне сказали, что случится этим летом. Наш номер всегда был безупречным, благодаря Lisandra и были свежие полотенца и все необходимое. Вид красивый.Наша причина номер один возвращения остается тем же самым. Люди. Это причина, почему мы называем Royalton наш отдых на дом. Лестеру и спасибо "Диана" за то, что всегда были там и старались у нас было все необходимое. Наступая в номер после того, как хороший день на солнце к ванной с пеной и вино был очень хорошим. Фойе барменов Эберто, Lili), йорки и Луиса. Место у бассейна и пляжные бармены, Raxon на пляже. Из команды аниматоров, Nerelys. Вы всегда очень милые и дружелюбные. Это был мой удовольствие познакомиться с вас. Супер Марио … вы не только учится всех там, все приезжают к вам. Так много гостей рассказало мне истории Марио обо всех вещей, которые вы делаете. Мы горды позвонить вам наш закадычный друг.Ройяльтон Кайо Санта-Мария остается нашим отелем номер один, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться в наш отдых на дом.
20
stepmcg001
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Останавливались здесь в декабре 2016 с моим другом. Мы были в восторге от, чтобы провести отпуск на пляже и Royalton, который был восхитительным нашим пребыванием. Нам понравилось все в этом отеле - персонал, древние бассейны, спокойный пляж, номера. Все было прекрасно. Нам очень понравились наши дворецкие, и они смогли организовать 2 специальных ночи для нас, так как мы отмечали годовщину. Нам очень понравилось Рождество / Рождественские мероприятия. В целом, настоятельно рекомендую для пар, ищущих тихие и расслабляющий отдых.
16
lopez32
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Это наше второе посещение этого курорта и другое замечательное время. С момента нашего прибытия, пока мы не уехали, мы чувствовали себя отношения. Наши дворецкие Алексис и Ана были восхитительны! Весь персонал из ресторанов, в баре у бассейна, лобби и бара на пляже был очень внимательным и любезным. Мы никогда не хотелось ничего больше.Пятизвездочный спасибо Марио и всем членам команды аниматоров! Так усердно работают, и это видно.Мы также хотим поблагодарить руководство за улучшения, которые начинали иметь место. Мы также заметили, что еда во всех ресторанах была намного лучше, чем в прошлом году!Мы провели отличное время и Royalton - наш второй дом!Увидимся в следующем годуStreet, Оттава, Ont
20
Luis S
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Одно из лучших мест, где я когда-либо был.Все было прекрасно. Начиная с приветствия директором Фредерико и Мария и Diego.У нас было потрясающее время в здесь.Нас встретил замечательных людей, территория и бассейн - просто прекрасны. Все очень чистые и расслабляющие.И особая благодарность Персоналу.Blanca, Leiry, Лиз Марио, Юрий, Хавьер и Nere, всего несколько имен, я помню, что заставляет нас чувствовать себя счастливыми.Куба была гораздо больше, чем я ожидал.Viva Куба, Да благословит вас Господь.
20
Jimmy R
Дата отзыва: 17 апреля 2017
2 без и даты время на этом курорте, и все равно в восторге. Хорошая еда, хороший entertament и замечательный персонал.Браво супер Марио и бригаде для игр днем и бригадев пляжной закусочной.Надеюсь увидеть снова в следующем году.
20
Johnny P
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Если вы ищете тихого закрытия можно укрыться, все это отдыхает, это ваше место. Невероятный пляж, номера чистые и удобные, а персонал - трудолюбивые и приятные люди. Единственный маленький критический анализ, который я знаю, является выбором еды, качество отличное, но не огромный выбор.Парковщики - отличный подход. Не сомневайтесь забронировать номер.
16
Leannebrowne
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мы с мужем ездили в Ройяльтону Кайо Санта-Мария и наш отпуск. Курорт был маленьким и легко. Персонал был восхитительным от нашего Батлера, который организовал кофе у нашей двери в 8 утра в официантки на ужин. Мы в основном наслаждались нашим пребыванием в бассейне на кровати с отличным бассейном и персоналом мероприятий. Особенно Хавьер и Blanca, которая обслуживала нас фрукты и дала восхитительный массаж ног. Хавьер всегда выкраивал время, чтобы спросить, как мы наслаждались нашим отдыхом и сделали этот дополнительный шаг, чтобы убедиться, что мы были.В целом, фантастическое время
16
Melissa B
Дата отзыва: 15 апреля 2017
У нас был отличный отдых. Это была наша поездка на 3-й на Кубу, в первый раз в Кайо Санта-Мария.Плюсы:1) обслуживание (особенно наш дворецкий Лиам и Кейрэн были восхитительными)2) Пляж3) Еда была лучше, у нас был на Кубе4) Чистый курорт5) Тихий курорт6) Пляжный бар был вкусным (особенно кесадилья)Минусы:1) Hut на пляже довольно смягчена и низким от земли2) Мы приехали, чтобы поесть в Чувствах, 1 раза на Завтрак и время ожидания был ужасным (мы были там на близко к 2 часам). Я не против ждать на ужин, но на завтрак, это должно быть быстрее, чем это. Мы нашли способ исправить это, если идти в бар, но это всегда полон утром.3) Никакой шведского стола4) Если вы хотите кровать в бассейне, нужно очень рано вставать. Даже если есть знак, который говорит, чтобы не занять кровать, люди резервирование кровать и не были там в течение нескольких часов.В целом, это был действительно хороший отпуск.
20
UltimatePescador
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Очень дружелюбный персонал, особенно команда аниматоров (Марио), они делают все возможное, чтобы сделать ваше отличную поездку. Еда очень хорошая для Кубы, и бассейны и территория в очень хорошем состоянии. Официанты на Закате очень внимательные (Marisol, Мэрилин, Arlien). Мы были там 5 раз, и что удивительное, а также говорит красноречивее всяких слов об этом курорте, то, что вы часто встретите тех же самых людей, которые продолжают возвращаться.
20
Margaret J
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Это наши четвертом времени вниз в Royalton и снова другом превосходном отпуске. Персонал замечательный и нужно дать благодаря нашему дворецкому Лестеру для просмотра мер к нам, чтобы оставить наш номер до 4 дня в день нашего отъезда. Развлечения хорошие, благодаря supermario для тяжелой работы, которую он поставил в него. У них есть конкурсы территории бассейна и их также сухие свежие фрукты, которые очень приятным. Еда была хорошей, и на завтрак, у них есть все виды холодных мясных блюд, фруктов, сыра и, конечно, их хлеба, а также копченого лосося, это первый раз, когда у них был он вкусно. Eggsselence был закрыт на reno 's, поэтому они обновят курорт. Коктейль-бар подавали закуски еще, что хорошо, потому что всегда приятно иметь что-то перед ужином. Еще раз еда была очень хорошей, и я очень рекомендую этот курорт. Надеюсь, мы вернемся в следующем году.
20
Chris L
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы приезжали в этот курорт, так как этому было 2 месяца, и этот был нашими 8 th. Мы останавливались с 30 марта до 6 апреля с нашими дворецкими, являющимися еще раз Лестером и Дианой, и мы были расположены в строительстве 7 номеров 7, который является видом на океан, и было хорошо сидеть на балконе первым делом с утра и иметь кофе и видеть, был ли океан грубым или гладким. Новые улучшения номера, на который мы обратили внимание, были то, что матрас был обновлен, в то время как фирма это не была скала трудно как все другие годы. Есть новые кофеварки теперь, когда берут тип шайбы кофе, фильтруют и почти походят на машину Keurig, но чашки эспрессо наличия. Есть инструкции относительно стороны машины о том, как использовать его, и вы должны следовать за ним к T, или это не будет работать правильно. Мы просили старую машину с большими чашками, поскольку нет никакого способа сделать горячую воду для чая на этом новом. Номер теперь также имеет новый контроль для кондиционера, который работает намного лучше тогда, старый сделал. Наши горничные Джульетта и Алина как обычный сохраняли номер безупречно чистым и с восхитительным искусством полотенца, и барный парень сохранял нас снабженными дополнительной водой и пивом в холодильнике. Если вы потребуете вина, то ваш дворецкий снабдит вас бутылкой или двумя из вашей симпатии. Мы действительно посылали курорт по электронной почте за неделю до того, как мы пошли, но не получили ответа, как мы имели в прошлом для наших запросов, так должен был пойти другой маршрут, чтобы предоставить их. Появляется начиная с нашего последнего посещения лет они прошли 3 новых генеральных директоров и несколько других. Новый менеджер Фредрико, который вошел, в то время как мы были, там от Royalton в Монтего-Бее и был там в течение 5 лет. В обсуждении с ним он сказал нам, что главный офис теперь хотел менеджера с впечатлением Royalton поместить курорт назад на ходу. Что-то, на что мы обратили внимание во время нашего последнего посещения лет, было то, что курорт, казалось, уменьшался немного на некоторых услугах. После закрытия Eggsellence на ремонт курорт вышел из Aurora в Пабло по соседству, о бронировании столиков на ужин, чтобы заполнить этот пробел. Гриль заката - теперь главная площадь на завтрак и настроен, шведский стол как Eggsellence, единственная проблема в том, что он становится очень людным с 8 до 10, хотя они настроили дополнительные столы вокруг бассейна с Татьяной, Алисией, Anileimy, Letisia и другими девушками, очень быстро, чтобы найти вас столом и перенастроить из последних хозяев. Чувства, кажется, настроены для континентального завтрака, но мы никогда не пользовались. Закат очень людный на обед, но у них есть новая обстановка барбекю, готовила что-нибудь из Омара, чтобы рыбу и свинина и овощи. У нас была очень хорошая еда там и быстрое обслуживание. Мы попробовали Чувства за три ужина и обнаружили, что их не хорошие, овощи было из консервированного разнообразия с порошковым чипсы, а некоторые белая фасоль в томатном соусе для всех трех блюд и еда была холодной, хотя обслуживание было на высшем уровне, как обычно, Джули и Йидэнией. Нам также сказали, что у Aurora была та же еда, поэтому мы поменяли наш заказ на Закат и провели лучшую еду недели там. Здесь они подавали стейк, приготовленный мой вкус и настоящему пюре, и там подавали ГОРЯЧИМИ. В среду вечером был ужин ретранслятора с обычным серфингом и торфом, который подавали горячий и очень хороший.Мы не брали ни на какие шоу в этом году, но там, кажется, несколько новых представления с одним был большим экраном, настроенным панорамным бассейном и показал, спроектированным на нем с певцами. Фойе бармены талантливые в создании каких-либо напитков, которые вы можете включить их, чтобы сделать. Yorky, Луис, Лилль и Эберто могут сделать вас специальными предложениями, которые стоит попробовать.Мы провели наши утра на пляже и брали на солнце, как из-за формы тени palupas премиум-класса до такой степени, что в игру полотенца играют на пляже, чтобы получить лучший тени. Новый генеральный директор указал, что оттенок на пляже будет зафиксирован в июле, когда они все должны быть выявлены и ре - покрытый соломой. Бармены (Leo) все еще подают там прибытие на несколько раз час, спрашивая, нужна ли вы, чтобы плюс плюс quasida 's все еще был сделан и был ваш вкус, не вылезая из к вашему стул.Raxton все еще преследует команду морских звезд от наших шезлонгов, даже несмотря на то, что есть знаки на каждом конце инструкции пляжной зоны для Royalton, думаю, что не могут читать некоторые люди. Это было немного легче для него в этом году, когда они должны носить браслеты сейчас. Хорошая новость заключается в том, что ванные комнаты на пляже теперь открыты. Мы провели эти дни вокруг главного бассейна, где у них были некоторые развлечения, возглавляемые Супер Марио и динамическим дуэтом Nerti и Leyris. Хранение нашего холода напитков был Idania. Мы с нетерпением ждали пенная вечеринка, но некоторые было то, что последний генеральный директор отменил ее из-за кого-то посетители времени жалующиеся на TripAdvisor, что это не было что-то, что они хотели на курорте. Надеюсь, это могло бы вернуться в следующем году. Также большое спасибо регистрации Дения за всю вашу помощь. Грустно прощаться все новое людям, упорно работал, так что на курорте, но мы видели, что вы снова для наших 9 по посещаете в следующем году.Крис и Николь
20
pmengel2017
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Курорт очень хороший. Номера, оба бассейна, обслуживание, пляж, еда, расположение все идеально и потрясающее!! Я надеюсь, что могу путешествовать 2 без и даты время на этот прекрасный курорт!!!
20
Deibbys R
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Я никогда не думал, что мог найти Идеальный рай в собственном заднем дворе моего родного города. Это без сомнения лучший по системе "Все включено" на Кубе. У меня были свои сомнения, когда Кристина при Умном Путешествии предложила меня этот отель во время моего последнего визита в моей семьи в Santa Clara. Но все сомнения отправили обратно.Этот курорт - все в одно, идеальное расположение, прекрасный персонал, отличное предложение и прекрасную покупательную силу денег. Не хватает слов чтобы описать пляж в Кайо Санта-Мария, это рай на земле.Персонал очень дружелюбный, ранняя регистрация прошла легко за 15 минут (11 30) я был в номере с Mulata 15 (отдых на Ром) в руках и Diego Buttler, в связи мне детали курорта, все заставляют вас чувствовать туристов на своем собственном доме. Начиная с садовников с их счастливыми лицами утром, желаем вам счастливых дней, мальчиков на пляже, всегда шутит, что делает вашу жизнь легче; супер девушки в баре у бассейна, у вас не будет долго ваш напиток, они все время ходят за свежим напитком; Марио и команда аниматоров делает невозможно, чтобы развлечь свой день; Татьяна в ресторане всегда очень шумно, но с улыбкой на любой костюмера. Ребята в Лобби-баре, хорошо будьте готовы к ОЧЕНЬ роскошным напитками. Но Чев..... Это отличный повар, каждую ночь он лично попросил у нас его, и даже на одну ночь он схватил гитару и спел испанский фламенко для клиентов.Buttlers...... Да, они лучшие в мире!!!!! Kiliam сделал каждое спрос проблемой для него, но Leandry лучший одним из лучших, он сделал наше пребывание просто фантастическим, так что я уже думаю о возвращении.Я кубинский, и я был на многие другие курорты на Кубе, По моему мнению, этот курорт - прекрасная комбинация на Острове. Не ищите ничего другого, расслабьтесь и наслаждайтесь Ройяльтоном Кайо Санта-Мария.Элегантное место спасибо!!!!
16
Kathi W
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы были на этот курорт 2 предшествующими лет, хотя обслуживание остается превосходным, другие вещи спустились по качеству по изрядному количеству. Парковщики - 5 звезд, а регистрация въезжающих вас, они делают все, что вы заказали столики и действительно хотят, чтобы удовлетворить все ваши потребности, у вас есть какие-либо проблемы, они помогут вам разобраться. Наш Батлер Лестеру - один из лучших! Ничего не было слишком много, чтобы попросить его, всегда улыбаются, всегда готовы помочь при необходимости. Легко найти его, он никогда не скрывался от клиентов. Обслуживание в ресторанах, всегда отличных. Качество еды, не очень хорошее, однако улучшался к концу нашего одиннадцатидневного отдыха. Yorkie и команда в Лобби-баре, отличный! Ваш бокал никогда не пустой на часах Йорки! Его умение как 5 звезд цен бармена, даже для североамериканских стандартам. В баре на пляже была отличная атмосфера, не очень хорошее разнообразие напитков, но отличное место, с террасой, чтобы посидеть и насладиться океаном и обед закрытия от дружелюбного человека, который подавали Тако с курицей и кесадильяс тут же, они были вкусными, и его улыбка была заразной! Наша горничная Лисандра, также вкусная, улыбающаяся, и опять же, не могли сделать для вас. Персонал гордится своими талантами и своим обслуживанием. Был новый менеджер, он был на его неделе на 3-й, когда мы туда приехали, они назвали это Лаки. Мы никогда не имеем во всем нашем путешествии, включая в Канаду и США, видал генеральный директор, более заметные и отзывчивый гостям. Он, кажется, пытается улучшить курорт, мы даже видели положительные изменения, пока мы были там в течение 11 дней. Номера все уставали, но они начинают переделать номера. В то время как мы были там, было, как всегда трудно получить тени одного из бассейнов и эту вызванную отличную враждебность среди гостей, особенно европейцев, и некоторые французские канадцы. Раньше я оценил это 5 звезд, и персонал и обслуживание сохранились 5, но обветшалые номера, качество еды и обстановка вокруг бассейна переселили его в 4 звезды. Таким образом, в общем, я бы сказал, что это 4. 5 звезд. Я искренне надеюсь, что менеджер понимает то, что жемчужина он имеет в своем персонале!
20
Jillbvac
Дата отзыва: 31 марта 2017
Я читал отзывы и наблюдали за этот курорт, так как он только что открылся, зная все время, что когда-нибудь буду там. Я рад сообщить, что мой муж и я посетили этот курорт с 23 - 30 марта.Мы ездили в курорты в Мексике, Ямайка, Багамах, и Доминиканской Республике, а также других частях Кубы, и я рад сообщить, что это было нашим любимым.Пляж просто восхитительный. Так приятно иметь возможность пойти в любое время дня и не беспокоиться о том тентов и стульев. Пляжный сервис отличный. Напитки с курицей и кесадильяс принесли к нашим стулья. Мы видели пляж на близлежащих курортах, толпами людей, но наше маленькое полосу рая то тихим и расслабляющим. Я должен отметить, однако, что идиллические фотографии спокойной водой не всегда есть место. У нас были красный флаг и много больших волн для большей части нашего пребывания.Наши номера были просторными и удобными. Они были тащательно очищены превосходными горничных до 11 утра. Нашими дворецкими была Диана и Лестеру, и оба были хорошими.Еда. хороший, но не фантастический. Есть три ресторана, но в то время как мы были там один из них, Eggcellence, близко на ремонт. Мы ели в Eggcellence нашу первую ночь, и это было наше меньше всего любимой едой. Наша еда в Чувствах и гриле Заката была хорошей. Немного больше разнообразия привлекло бы, и мы пропустили возможность сходить в шведский стол. (мы могли бы поехали в шведский стол в памяти, но решили не бороться против толпы), моему мужу очень понравилось, что он мог носить шорты-бермуды и рубашку с воротником на наши ужины.Мы наслаждались музыкантами, играющими вокруг курорта, и взяли на большинство шоу. По большей части их были веселыми и стоит посмотреть.Мы сделали романтический круиз Заката. Это было очень весело, но не романтическое, как это имело и бесплатный бар и атмосфера лодки для вечеринок. Еда была хорошей, и это был прекрасный вечер на лодке. Мы, конечно, рады, что приехали.Самое лучшее об отеле было обслуживание. Персонал делает все возможное и очень старался, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Мы вернулись домой, чувствуя себя отдохнувшими и отдохнувшими и без сомнений рекомендуем этот курорт. Очень счастлив мы могли отдохнуть здесь, это без сомнения стоит ожидания.
12
Angie D
Дата отзыва: 31 марта 2017
Начну с того, что это был самый лучший курорт, что мы были к на Кубе. Очень красивый, чистый и ухоженный. Служба уборки номеров была исключительной.Персонал (в частности Дворецкие: Лестеру и Диана), убедитесь, что все было замечательно, и весь персонал от официантов садовникам были дружелюбными и теплыми. Лучший Персонал!Все знают, что, когда вы идете на Кубу, вы понижаете свои ожидания относительно еды. Тем не менее, безопасность пищевых продуктов - еще одна проблема. Мы никогда не заболели на Кубе раньше, и на этот раз, мой муж заболел. Мы также слышали от 2 других гостей, в то время как мы были там, что они чувствовали себя нездоровыми.Принести анти-лекарства диареи спасли нас, и я очень рекомендую, чтобы вам принесли активированный уголь, если вы приехали в отель. У нас был лед в наших напитки первые пару дней, так что может быть то, что, но кроме этого, единственное, что он ел там, я не ел, были яйца на завтрак.Следует отметить, что кубинских кровати немного жестковаты, и я действительно думаю, что посещение этого отеля было бы невозможно как вегетарианец (конечно если веганские) из-за выбора блюд.Неожиданно самым ярким моментом было дружелюбие других гостей. Это небольшой, тихий курорт более высокого класса, и мы прекрасно провели время, встретил людей здесь.Советы: Возьмите с собой анти-лекарства диареи, активированный уголь, средство от насекомых и много солнцезащитного средства. Кроме того, это один из более милые курортов, в котором мы бывали. Шорты и джинсы разрешены в столовой.
20
Mumsy57
Дата отзыва: 30 марта 2017
Я так рада, что мы выбрали этот отель для нашего первого гостей пляжного отдыха. Наши дворецкие Марио и Мария, были очень любезны, и мы были довольны номером, который мы получили (последний этаж лучше, чем земля в этом отеле, если вам нравится просиживать на вашем балконе). Все на этом курорте хорошо продуман, и до него легко добраться, одно из преимуществ отдыха на маленьком отеле.Действительно хороший бар в лобби, с ротанговыми стульями и столом для того внешнего фильм курорта, попивая, в моем случае, ночной Cubana, пока мой муж наслаждался своей сигарой.Лучшие живая музыка, которые мы видели где угодно - от гитаристов и поющих трио в ресторанах (во время каждой еды, включая завтрак), к каждую ночь есть какие-то программе, которая включала группу фламенко, труппу синхронизированных купающихся и классического гитариста, который был так будет, что несколько человек спросили, есть ли у нее CD, который они могли бы купить (к сожалению, она не сделала).Пляж был лучшим из тех, что я видел в любое место на Карибах, голубая вода, белый мелкий песок, не играть в (моя любимая вещь когда-либо) и пеликаны и Seagull, иногда летящие наверху. Кроме того, странная стая рыб в воде, который ходит через, если вам нет хлеб в воду. Много спутника Палапа - покрытое размещение и деревенскому пляжный бар для того, что может быть любимым напитком, будь Маргарита "Мохито" и т.д. и т.д., а также энчилады обеда для любого, не желая стали формальной едой в ресторане в полдень.Все три ресторана - все - la - меню (хотя я слышал, что Eggsellence обновляется в шведский стол - ресторан в стиле в ближайшем будущем). Нашим любимым были Чувства (самое формальное), где стоит потратить 5 - 10 песо для вина от специализированного списка, вместо того, чтобы выбрать дом, белый или красный. Что касается еды, хотя нет огромного разнообразия в меню ресторана (это Куба, в конце концов), все было сделано очень хорошо и был простым, но вкусно и не французский.Персонал на этом курорте, человеку, теплый и дружелюбный - действительно очень гостеприимный и и замечательная радости жизни для людей, в которых есть очень мало с точки зрения материального богатства. Некоторые безусловные Victors были нашей горничной Лизет, Юрием развлечения в отеле и Эдрианом в ресторанах.Если бы я хотел найти что-нибудь замечания о, то я не согласен с частью освещения, в этом они, кажется, на машине к тем высоко - лампочки эффективности, которые оставили холодный морг - как свет, а не теплый свечение обычных ламп накаливания. (Это может показаться придирчивы, но я заметил разницу, где у них было старое, освещение в стиле против них новая катушка - лампочек стиля - освещение создает атмосферу и действительно имеет значение! )Как и в стороне, один раз мы взяли водителя нас доставили в город под названием Remedios, примерно в 45 минут, что стоит 1 / 2 - дневной пикник, где можно посетить 16 прошлом веке колониальном стиле костёл с красивым золотым алтарем листа и различными другими исторических интересными местами. Всего около 10% кубинцев свои машины, и в Remedios были очень мало. Вместо этого улицы были заполнены велосипедами, лошадьми и напитков, и странным на мотоциклах и большим количеством пешеходов и странной бродящей собаки.В заключение, мой муж и я очень рекомендуем Ройяльтону Кайо Санта-Марию - абсолютно первоклассный, если вы ищете более тихий, небольшой курорт с великолепной атмосферой и отличным индивидуальным обслуживанием.
20
B0xermum
Дата отзыва: 30 марта 2017
Мы были здесь 4 лет подряд. Отель небольшой и тихий. Персонал очень приятный и внимательный к вашим просьбам. Наличие услуги дворецкого означает, что вы не ждете своей очереди для заказа еды. Они заботятся о ваших потребностях для посещения.Еда была довольно хорошая и обильная, особенно для Кубы. Если оставить свои отели стандарты еды в задней части, то вы будете наслаждаться своими предложениями питания. Мы набрали вес, есть три a еда картеля день.Если у вас есть отдельная диетической или проблемы прогулки, я предлагаю вам связались с отелем несколько недель заранее, так что они могут быть готовы к вашему визиту. Я соблюдаю pescatarian диете, и не было никаких проблем, что сложно что-нибудь поесть на завтрак, обед и ужин.С нетерпением ждем нашего пятом визита в следующем году!
20
carolwallington
Дата отзыва: 27 марта 2017
Это был наш первый визит в Royalton и нашим визитом на 3-й Кубы. Этот отель был, безусловно, отель высшего качества, в которых мы останавливались. Мы были впечатлены обслуживанием и хочу отметить наших дворецких Diego и Риддиана, который изо всех сил старался, чтобы улучшить наше пребывание. Они были добросовестными и ожидали, что нам было нужно. Мы были искалеченными путешественниками с ограниченными возможностями, они были, мы встретимся Фернандо и другими посыльные. К счастью, менеджер был профессионалами и красноречивым человек, которого мы встретились. (Пожалуйста, дайте ему знать, что у нас есть фотографии для него. мы вернулись домой с проблемы со здоровьем и были медлительными на ресепшене организованных вещей!!! )Пожалуйста, передайте нашу благодарность Бернардо, Arlen и Marisol, который заботился о нас прекрасно. Это должно трудно найти приятный персонал, когда они все были очень милы и любезны.
16
Bea B
Дата отзыва: 26 марта 2017
Это было нашим 4 посещениями по Royalton. Мы были там 10 - 24 февраля. Теперь мы считаем его нашим домом на Кубе. Персонал заставляет нас чувствовать себя как дома с той минуты, мы прибыли в момент, который мы оставляем со слезами в наших глазах. Он всегда удивительно как быстро наше время в проходы Royalton. Каждый день просто проникает в следующее - прекрасная погода, красивый пляж и отличное обслуживание.Позвольте мне начать с того, что персонал и менеджмент в Royalton делают все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым. Позвольте мне отметить некоторых начинающих с менеджера по городской управления номерным фондом отеля генерального менеджера и Лаки Сингх Даниэля Айалы. Оба менеджера, начинал ходить совсем недавно и приносят с ними свежие положительные идеи сделать Royalton еще лучше.Затем наши Дворецкие. Алексис, который, кажется, чтобы ваш, хочет, прежде чем вы будете знать их и Ану, которая добавил такие детали romanic к нашему пребыванию, чтобы сделать его идеальным. СПАСИБОЗатем, чтобы отметить только часть персонала, который неповторимый нам. кто всегда выполнял очень много прекрасных мест для нас, что мы не могли отблагодарить их. Татьяна, с которой осветит предыдущий день, если она не осветит ваш стол в той славы. Rachel и Летиция, которая всегда следила наши бокалы заполненными и делала все чашку кофе.Бармены extraordine Eberto - лучшие мохито, Yorky - лучшие шоколадные обезьяныНаконец, что не менее важно, Idania и ее муж Leo, которые всегда делают наше путешествие особенным.Я знаю, что не учел некоторых, но я должен был просто сказать, что, если вы хотите тихий расслабляющий отдых на одном из самых красивых отелей, попробуйте Royalton. Только, учитывая количество постоянных пар мы не от всего, кто собирается это.Особая благодарность для новых матрасов, который был очень удобный.Так как все сказали, что кесадильи на пляже очень вкусные, пицца и еда барбекю был улучшения каждый день, но не сказать, что еда в ресторанах нужно исправить, но вы не останетесь голодным.Не могу дождаться, чтобы вернуться. пропустите по вам всем. до следующего года.
16
GoldenRatio2017
Дата отзыва: 25 марта 2017
Если вы хотите уйти от тихое место, не наводненное с туристами, это отличный отпуск.Отель маленький, и это не значит толпы у бассейна и буйства. Еда лучше, чем я ожидал, и ее много. Убедитесь, что спросили заранее об омаре, так что вы получите некоторых, прежде чем они закончатся в ресторане у бассейна.Так как мы ожидали, нетронутый пляж порошкового белого песка. Предостережение, обратите внимание на ежедневные знаки о медузе утром. Мы не обращали внимание и задавались вопросом, почему никто не был в воде утром. Несколько (небольшие) жал позже мы поняли его и узнали определять их в воде, поэтому мы могли наслаждаться утренним бассейном в океане.Нам нравится выбор, так что, как правило, мы не вернемся к тому же самому отелю, несколько раз, но это то, к которому мы рассмотрим возвращение.
20
nic0le2323
Дата отзыва: 23 марта 2017
Мы остановились в этом отеле в конце января и именно нашем лучшем отпуске на Кубе с особенным удовольствием, мы никогда не имели ни в каком отеле, в который мы поехали. Благодаря Тициане Гомес, менеджеру этого замечательного отеля, она была невероятно профессиональной с ее блеском в том, что она делает и с улыбкой все время для всех клиентов. Это заставляет нас чувствовать себя как дома.Это - первый раз, когда мы комментируем TripAdvisor, потому что я полагаю, что в этом случае это заслуживает его. Все было удивительно замечательным, еда, персонал, пляж, дружелюбие и особенно Тициане с первого дня до последнего, чтобы знать о нас, заставив меня чувствовать, как дома.Я только вернусь в тот отель с ее присутствием, потому что она имеет значение.До скорой встречи и спасибо за этот незапамятный отпуск
20
LindaPat49
Дата отзыва: 22 марта 2017
Это был наш первый визит в Кайо Санта-Мария и первое на курорте Royalton. Он только для взрослых привлекает ("все включено"), имеет лучшую Кубу, может предложить - красивый пляж, великолепный бассейн, хорошие номера и на самом деле, хорошая еда. Нет шведского стола и тихий - но не больше жаловаться. Лучшая часть этого отеля - персонала повсюду - приятные очень люди, чтобы сделать лучшее из своего отпуска. Особая благодарность и спасибо Diego наш дворецкий и Adrian наш официант в ресторане Eggscellence. Отличная неделя!
20
Valentyna B
Дата отзыва: 22 марта 2017
Спасибо Удачному (менеджер), Марио (дворецкого), Lissette (Горничная) для приготовления Royalton дом вдали от дома. Все просьбы были быстро, вежливо подготовлены и затем некоторые. Предыдущие отзывы надлежащим образом описывают курорт, и я могу только сказать, что вы не будете разочарованы.Вечерняя программа развлечений заслуживает упоминания, и это первый класс.Предыдущие отзывы отметили, что некоторые проблемы существует с ужином. Это как раз, Но через усилия Лаки первое улучшение было осуществлено практически сразу. Каждый день мы видели Лаки на всей территории курорта, вносящему небольшие, но положительные изменения.Этот отель удовлетворил все наши ожидания, и мы вернемся.
20
jylamontagne
Дата отзыва: 22 марта 2017
Это был наш второй раз в этом отеле, мы были там три года назад, и это все равно рай на земле, хороший пляж, хороший персонал, исключительном обслуживании, и это очень тихое. Нам также очень понравилось, потому что он очень маленький (108 номеров)
20
Craig H
Дата отзыва: 21 марта 2017
Что я могу сказать? Мы прекрасно провели время в прошлом году, так что не подумала дважды о возвращении сюда в этом году!Мы послали им по электронной почте в отель после бронирования поездки и попросили находиться в том же здании, как нам понравилось, это расположение. конечно же, не только в том же здании (есть только 10), но даже тот же номер. За те же дворецкими (Лестеру и Диана. оба замечательные!!! ) и даже такая же горничная, Алина. огромное спасибо Алина, все было хорошо!Несмотря на погоду, не сотрудничающую всю неделю мы (пара мы ездили с. Предлагались им на Royalton), все равно мы великолепно провели время. Мы познакомились с парой, мы видели в прошлом году и провели много интересных часов (и happy hour) просто смех и наличие отличного отпуска. Спасибо Royalton для восхитительного, расслабления, успокаивая отпуск!Несколько других отзывов я хотел упомянуть на этот раз. Особенно о лосьоне для загара. Возьмите с собой много!!! Постарайтесь найти лосьон для загара похож на, пытаясь найти потерялся Город "Atlantis"! Есть район рынка между Royalton и соседним отелем Memories, с большим количеством магазинов и ресторанов. очень хороший. но найти лосьона для загара было почти невозможно. когда наши друзья действительно находили его, две маленьких бутылки стоили больше чем 50$... локомотив muy!!Единственный минус об отеле было то, что последние дни, они, казалось, не было все необходимое. возможно, грузовик продукты и не пришел, но была только одна бутылка кетчупа для всего ресторана, и у них закончились булочки для бургеры. и все это было только молоко неудобно и не затрагивали нашу любовь к Royalton вообще! Мы планируем вернуться сюда в будущем, чтобы продолжить наслаждаться их гостеприимством!
16
Ken R
Дата отзыва: 19 марта 2017
Я сделал несколько отзывов на TripAdvisor, все поездки на Кубу, хотя мы с женой отлично провели время во всех них, мы столкнулись с загвоздками. По прибытию в ноябре нас приветствовали с освежающим прохладительным напитком и полотенцем. Все рестораны а ля карт, и там есть несколько разные меню отличается ночами, еда всегда была хорошего качества, которое мы смотрели. Однообразная до степени, но, тем не менее, На Кубе они ограничены тем, что доступно. Одной район накладки был бы языковой барьер, хотя мы не где почти быстры на испанском языке. Я предполагаю, что мало английских слова, такие как вино будут что-то, что официант бы понял. Снова небольшая проблема, но это не критично недостаток по возвращению на этот курорт. Наши дворецкие всегда приветствовали нас утром и спрашивали о всем, что сделало наше пребывание приятным. Единственное, что очень раздражало, был запах туалета от канализации. В первую ночь мы чувствовали этот запах и думали, что он пропал, вообще не работал. Но после того, чтобы быть в нашем номере не было что-то, что мы всегда были, и он никогда не пахло в основных помещениях, мы никогда не жаловались. Персонал на стойке регистрации всегда был предупредительным, и когда у нас была проблема с нашим завтраком однажды утром, нам дали ужин в бассейне ночью, за который мы были благодарны, но наслаждались внутри со всеми другими ужином. Все еще довольно ветрено на Кубе в большое количество раз.
12
Melissa G
Дата отзыва: 19 марта 2017
Ах, Куба. Прекрасные люди, красивые пляжи, изумительное усилия: )Это было нашим пребыванием на 3-й на Кубу. Мы решили провести нашу годовщину в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария, так как мы были женатыми 10 лет назад в Playa Pesquero в Ольгине, Куба.Пляж был самым красивым, в которых мы когда-либо видели. Вода была поэтому голубая и ясно видно на. Обслуживание на пляже от человека, стирающего вашему стул замечательным официантам, который всегда быстро с напитками! В баре на пляже были вкусные тако с курицей и кесадильяс, вероятно, наша любимая еда!!Наш номер был чистым и близко к и 24-часовому ресторану закуски у бассейна. Наши Дворецкие всегда старались нам помочь. Жаль, что у нас было побольше вопросов о них.Рестораны были. Хорошо. Мы не, чтобы пожаловаться и будучи Кубе, прежде чем мы знали, чего ожидать. Однако, после дня 3 нам и было немного скучно и ищете больше. Рестораны вращали меню, и это всегда интерпретировалось немного по-другому, в зависимости от шеф-повара.В целом отель замечательный. Мы наслаждались ушел и не получили никаких детьми. где угодно!! Мы, однако, были съеденными насекомыми! Это не были комары, больше похоже на нет seeums, маленькие насекомых, которые знают номинальной. Мои мужья реагировали хуже, чем я сделал, но мы страдали от неустанным зудом. Он казался редко другим гостям возвращения, и они, казалось, не доставали всех. Не знаю, как предупредить других как персонал сказал репеллент, вероятно, не работал. Мы не были как обеспокоены бассейном.Куба была отличной. Royalton - замечательный зоной для взрослых отель с лучшим пляжем!!
16
rowers090
Дата отзыва: 19 марта 2017
Royalton примерно в 2 часа поездки на автобусе из аэропорта, что не так уж и плохо. Когда мы приехали, мы получили наш номер довольно быстро и были очень довольны номером и всем об отеле, за исключением еды.Еда все а-ля карт и в порядке, но не очень хорошая в ужине. Кажется, что все сохранено под инфракрасными лампами до готовым обслужить так не очень вкусная и очень иссякшая курица или говядина. Этому представили вниманию менеджмента, но это, кажется, останавливается то же самое так, чтобы мог ожидаться. Бассейн и пляж потрясающие, и персонал очень приятный и любезный. У нас нет жалоб, кроме еды.Поездка на автобусе обратно составляла приблизительно 2 часа или больше, а водитель, или гид говорит все 2 часа назад!
20
roysemak
Дата отзыва: 18 марта 2017
Это была моя четвертая отдыхом на Кубе. Серьезно, я сомневаюсь, что что-то могло бы быть лучше, чем это, внутри или снаружи Кубы. Наш номер на втором этаже бунгало с видом на океан. Обслуживание, чистота, еда, развлечения, декор, пляж, и т.д., а самое главное дружелюбие персонала были фантастическими. Учитывая возможность снова, без сомнения, мы бы остановились в Royalton. Наш спасибо всем, но особенно Лаки, менеджеру, который сделал так много, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
20
BDaszled
Дата отзыва: 18 марта 2017
Если вам нужен только для взрослых курорт, в котором есть все, что вам нужно, то этот отель удовлетворит все ваши гости. Этот отель имеет 10 два здания, там было называемые бунгало на 10 номеров в каждом, а также 6 кабинками побольше. Они всего лишь в нескольких шагах от одного из самых красивых песчаные пляжи на Кубе. Номера просторные и хорошо оборудованные с кроватью, ванной и балконом / террасой.Отель находится рядом с легким доступом к трем ресторанов a la carte, двух бассейнов, баров в каждом, просторном вестибюле и полный бар. Прогулка от рядом поездка занимает время, и все же не чувствуешь себя стеснёнными или слишком шумно.Меню ресторана простые вместе с несколькими маленькими буфетами на обед и завтрак. Еда не очень разнообразная, но хорошо приготовлена и представление красиво сделано. Обслуживание также место на в каждом ресторане. Коктейли красивы заказанный в барах.Парковщики здесь исключительная. С момента, когда вы приезжаете, у вас будет доступ к дворецкому, который проведет вам начальную экскурсию, обеспечит вам ваше заказали столики, приносил любые дополнительные услуги в ваш номер, гарантирует ваше обслуживание номеров, или любой другой запрос включен. Вы даже можете быть удивлены в ванной пузыря, готовыми к вам!Пляж потрясающий! В этом отеле был белый песок, который расширяется широкий и далеко. Это замечательно для прогулок. Пляжные зонты стоят глубоко в песке в тот момент; они немного напряжения, чтобы получить стулья внизу. Надеюсь, что персонал Royalton раскопает их в какой-то момент и сделает их немного проще пользоваться.Каждый из ресторанов часто наслаждались вечерними развлечениями в форме гитары, скрипки и / или множества певцов. Каждый вечер было главным шоу, которое начало около 8: 00 в лобби.В общем, красивый курорт, чтобы расслабиться, восстановите и упивайтесь замечательный пляж и океан.
16
SilverSightSeer
Дата отзыва: 17 марта 2017
Размещение было очень хорошим, просторным номером с удобной кроватью, и мы спали очень хорошо. Дворецкие делают отличная работа по заботе о вас и персонале бара доброжелательная и внимательная. Наш номер был близко к верхнему бассейну, который является более тихой областью без музыкальной игры или развлечений - для того посещения более низкий бассейн. Отель поднял вежливые уведомления, просящие людей не зарезервировать кровати. Все делают так или иначе. Было бы хорошо видеть полотенца, и т.д. перемещенные персоналом, если кровать оставляют непосещаемой в течение длинного периода. Территория постоянно прекрасная с персоналом в поисках чего-либо неуместного. Музыканты каждый вечер были высоким уровнем. Быть только взрослые освежающее и мирное.Теперь я знаю, что вы не идете на Кубу для еды, но еда здесь была разочаровывающей и если бы отель был в какой-либо другой стране, я выиграл бы его три или даже 2 звезды. Еда была мягкой. Очень немногая из нашей еды являлась на вкус, как будто они были приготовлены по заказу. Официанты, казалось, не знали, что сделать, если была проблема. Никогда не было извинения, если блюдо было недоступным. Если вы жаловались или оставили еду несъеденной, персонал, казалось, не знал, что сделать - только однажды были, мы спросили, хотели ли бы мы что-то еще вместо этого. Есть вполне достаточная территория здесь, и отель мог так легко вырастить их собственный свежий овощ, чтобы украсить еду.
20
lorne d
Дата отзыва: 16 марта 2017
Это было первым отпуском без наших детей для меня и моей жены. Мы были и очень впечатлены курортом и персоналом. Удобства были очень чистыми и в хорошем состоянии. Пляж был восхитительным и вероятно самым красивым, мы видели. У них было 24-часовое кафе, а также 2 других ресторана для завтрака, обеда и ужина. Было также место у бассейна барбекю, которое сделало еду вокруг времени обеда и кесадилий сделанной в хижине на пляже. Что сделало, это для нас был отличный уход и внимание от нашего дворецкого. Они сделали все возможное. Порции питания не огромные, но они дадут вам больше, если вы попросите другую тарелку. Мне обычно нравится посещать много разных стран прежде, чем сделать повторение, но передумала Санта-Мария Royalton. Я определенно возвратился бы сюда. Мы пошли в начале марта, и погода была 30 C каждый день.
20
Mike S
Дата отзыва: 16 марта 2017
Красивый курорт! Пляж просто великолепный, не переполненный! Превосходное обслуживание от пляжного персонала Norje, Педро и Леосвэнни! За ланчем шеф-повар приезжает и делает самые восхитительные кесадильи и тако!! Просто правильная сумма мероприятий по пляжу.Дневные развлечения были прекрасным штрихом, и вечерние развлечения в вестибюле были исключительными!! Персонал настолько доброжелательный и предупредительный, они заставляют вас чувствовать себя хорошо дома. Наша горничная Яслин всегда делала замечательную работу на нашем номере, мы прекрасный ее креативность! Наши дворецкие Maria & Mario были очень предупредительны для нас! Наконец, я думаю одна из вещей, мы наслаждались большинством об этом курорте, был то, что это было настолько тихо. Не слишком много людей и настолько прекрасный и тихий. Это - красивое, чтобы прибыть и расслабить и наслаждаться!!
20
jor992
Дата отзыва: 14 марта 2017
Это была наша первая поездка в Кайо Санта-Мария и будем делать это снова. Отель был тихим и красивым много способов - вид, пляж и расположение, все было замечательно.Все очень дружелюбные и услужливые, мы ценим помощь от всех на ресепшене и в ресторане, с, наш официант был невероятно услужлив, он всегда был веселым и невероятно вежливый.Очень рекомендую!.Мы не можем дождаться, чтобы поехать туда снова.
20
a-grantcurran
Дата отзыва: 13 марта 2017
Имел восхитительное время на курорте Royalton Cayo Santa Maria! У них есть два красивых бассейна (один для мероприятий и один для расслабления), который был идеальным. Персонал был настолько предупредительным и добрым, Диана была восхитительной. Действительно наслаждаемый, что это было только взрослые, курорт и мы встретил столько восхитительных людей в баре! Будет определенно возвращаться 👌
20
Rick3801
Дата отзыва: 13 марта 2017
Наше впечатление было почти таким же как многие положительные отзывы в TripAdvisor... одним словом... превосходный. Мы останавливались в Ройяльтоне в Варадеро в 2016 и решили судить Ройяльтона в Кайо Санта-Мария в 2017. Ройяльтон Кайо Санта-Мария является значительно меньшим курортом. Я уверен, что у них только было приблизительно 100 гостей неделя, которую мы посетили.Таможня и трансфер были безболезненными. Поездка на автобусе действительно занимала 90 минут, но гид заполнил время приятно. Регистрация была бризом.Наши дворецкие (Ноельвис и Дани) были превосходными. Они спрашивали нас каждое утро, если нам было нужно что-нибудь. Они всегда поставляли. Наша горничная (Yaime) была настолько приятной и оставила нас несколькими неожиданными скульптурами полотенца.Курорт красивый и ухоженный. Они постоянно восстанавливают, покраска, работая в саду, но в то же время она была сделана таким способом, который не привлек внимание к обслуживанию (никакой громкий шум). Оба бассейна совершенно прозрачные и не чрезмерно оживленные. Большинство людей склонно использовать более низкий бассейн, поскольку это ближе к бунгало и пляжу. Обслуживание в баре в более низком бассейне (тот мы использовали) всегда быстрое. Команда аниматоров делает то, что они могут, чтобы вовлечь людей в мероприятия, но мой смысл состоит в том, что большинство людей хочет просто лежать на солнце и прочитать книгу. Хавьер дает отличные сообщения ноги!Слово или два о еде. Завтрак и ланч из меню, которое не изменяется в течение недели. Есть что-то для всех, но это может стать повторяющимся. Много риса! Ужин был превосходным. Официанты рассматривают вас, как вы ожидали бы в прекрасном ресторане. много раз мы заказ 2 закусок, когда они были настолько хорошими.Вечерние развлечения были отличными... маленький, но приятный. Испанские танцоры были превосходными, а также гитарист солиста. Она была так на пункте что толпа, которую попросили 2 вызовов на бис.Нам действительно понравился наш отдых в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария, и надейтесь испытать другие Курорты Ройяльтона в предстоящих годах.
20
shan03non
Дата отзыва: 12 марта 2017
Имел самое восхитительное время в Royalton. Мы наслаждались нами от начала до конца. Как многие из других комментаторов, мы будем возвращаться в следующем году. Счастливый должными быть на этот раз расслабиться, наслаждаясь вашей землей и вашими замечательными людьми. Большое спасибо: )
20
MelWaterloo
Дата отзыва: 12 марта 2017
Пляж потрясающий! Мне нравится, у них есть один бассейн, который является очень тихо, и во втором бассейна есть мероприятия. Я был на Кубе 8 раз и разных курортах, у этого курорта лучшая еда на Кубе, которую я когда-либо пробовал. Даже говядина была хорошая! Высокие напитки были включены даже двадцатилетний ром, за который надо платить на курорте, где я был! Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы обслуживать вас и уделять внимание к деталям. Он становится очень тихо, после того, как развлечения будут завершены ночью. Если вы хотите спокойно, прекрасный отпуск, это место для вас. ЕСЛИ вы ищете посмотреть вечеринок в другом месте!
20
Mar B
Дата отзыва: 11 марта 2017
Поскольку вы все знаете, что еда на Кубе не лучшая, но они пытаются действительно трудно предложить вам разнообразие. Ожидайте лучшее обслуживание и быть испорченным вашим дворецким. Я действительно ценил, как твердые люди работают в этом месте, данном условия. Я рекомендовал бы это место кому-либо, но не останавливаюсь больше 5 дней, потому что вы будете скучать, поскольку нет очень, чтобы сделать, и развлечения очень ограничены (только 1 час каждую ночь)
12
cosmogirlOntario
Дата отзыва: 06 марта 2017
Бар и персонал, еда и качество обслуживания очень хорошие. Никакой очереди в баре или ресторане. Пляж красивый, но много спутников Палапа нуждается в ремонте и вырыть песок из основания. Они похоронены в песке и трудно сидеть в большинстве из них. Качество и разнообразие еды отказались с момента нашего последнего визита. За один день у них закончились коктейль креветок и бургеры на обед и лазанья, которую они предлагали как один из четырех блюд на ужин. Салат осьминога мне предложили как единственный салат на одном ужин; это похоже на маловероятный выбор угодить большинства гостей, так как 3 из четырех решили не пользоваться им.Отель изношен, физически и морально. Шезлонгам вокруг бассейна нужна хорошая уборка, отбеливание. Некоторые Шторы порваны и имеют черную плесень на них. Покрывала, декоративные подушки и занавески в номере были грязные и рвались; им нужно генеральную уборку. Это легко недорогие исправления, которые были бы значительное значение, по моему мнению. Wi-Fi должен быть включен бесплатно в отель, который пытается быть роскошным. Кроме того, мы узнали от других гостей, что вы должны попросить омара, чтобы получить его; это не должно иметь место. Всем гостям нужно предложить такое же качество обслуживания и еды.Мы поговорили с посещением персонала Royalton из Испании, и он сказал, что они тренер некоторые изменения блюд, которые я упомянул. Я надеюсь, что это происходит, особенно проблемы чистоты; но на данный момент, я, вероятно, не рекомендую этот отель.
16
Moonsweeper
Дата отзыва: 01 марта 2017
Во-первых, очень понравилось, что отель только для взрослых по системе "все включено". Второй было 6 нашими поездками на Кубу, и я очень рекомендую эту страну как место для путешествия!Мне очень понравился наш номер! Очень хорошо продуман и горничная Сьюзен было замечательным. Так как это небольшой курорт только 192 номера, бассейны и территория вокруг бассейна никогда не переполнялись, и было легко даже получить кембрийскую территорию бассейна кровати.Наши дворецкие Тристиэн и Диэго были великолепны и был, нашему направо потребностей вниз на медицинскую помощь, которую мы потребовали... Я я до этого.Еда... хорошо его Куба, но после того, как они сделали пасту очень хорошо и морепродукты, была свежей и приготовлена очень приятно. Я все еще нахожусь в поисках, чтобы получить хорошее грязное мартини джина, но это какая-то проблема персонал.Хорошо, поэтому МЕДИЦИНСКАЯ проблема.... ВОЗЬМИТЕ спрей от насекомых И ПОСЛЕ укусов И ТАБЛЕТОК АЛЛЕРГИИ И ресторанной СОДЫ!!!!! Очевидно, это одно из мест, которые сложно из-за того, что мы называем NoSeeUms. Я получил очень укушенным всего одну ночь, сидя на шоу, я был в страдании на 3 дня после. Вы знаете его плохое, когда даже местные жители предлагают вещи для ваших бесплатных укусов. Наконец-то пришло в вернулись домой рано (мы забронировали на 14 дней), или как в ее. И да, все мысли о госпиталя в другой стране пронеслись в моей голове, но мои ноги были так раздуты, они были похожи на пузырчатую упаковку! Дворецкий организовал такси от отеля, а такси останавливались и ждали, к тому, чтобы быть нами назад. Этот курорт занимал расходы на такси... спасибо Royalton. Доктор и Медсестры были профессиональными и взяли неотложную медицинскую помощь меня. Инъекция, чтобы немедленно помочь с аллергической реакцией тогда предписанию и сливкам стоила нам приблизительно 70$. 00 CDN и мы представим это нашим trvel страховым людям.Очевидно, есть персонал проблем, мы никогда не было никаких проблем и хорошо заботились о, и в конце концов, это были чудесные выходные.
20
Inspire697509
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Мы останавливались в этом отеле для нашего почты - Новогодняя поездка на юг. Это было то, что доктор прописал Отель оправдывает кубинский пятизвездочный разряд. Мы ходили пешком к другим отелям вверх и вниз по пляжу, и они были заметны низшими по сравнению с Royalton. Не ожидайте международный 5 звёзд. Вы можете ожидать относительно тихий отдых, так как он только для взрослых.Отель безупречно чистый и хорошо обслуживаемый как место в саду. Персонал был на самом деле важнейшим событием нашей поездки. Наш дворецкий, Noelvis и наши горничные старались изо всех сил, чтобы сделать нашу поездку особенной.Есть три ресторана, а также бар у бассейна и пляжные бары. Основной ресторан, который мы нашли, чтобы быть лучшим, но обслуживание и еда были не самыми хорошими.Если у вас есть проблема, вы должны искать менеджера Тициану. Она они все усилия, решают любую из ваших проблем.Есть много развлечений в течение дня, а некоторые представления очень хорошие: проверьте женскую хоровую группу, Las Musas, который был превосходным.Пляж бесконечный и безукоризненно свежо. Если море высокое, вы можете вернуться к бассейнам на берег.Куба находится под строго эмбарго США и, следовательно, имеет серьезную закончится чужой валюты и импортные блюд. Мало, чтобы потратить вашу жесткую валюту. Имеется все необходимое, включая хорошее чилийское вино, замечательную испанскую каву и много гостей, Roma.Это отличное соотношение цены и качества - за деньги, зимний отпуск для канадских птиц снега.Мы вернемся!
12
Pascal A
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Хороший отель на Кубе... но далеко от Западных стандартов.Персонал замечательный, но обучение отсутствия устранить (многочисленные) проблемы эффективно.ХОРОШИЙОчень хороший персонал (улыбка, пытаясь помочь и сделать вас счастливыми, хотя терпя неудачу! )- прекрасные окрестностиХорошие бассейны, красивые сады, хороший пляж- "все включено" (любая еда, напитки или алкоголь весь день бесплатные, даже несмотря на то, что мы не пользовались),НЕ ХОРОШИЙ- номера староваты (каждый раз, когда мы принимали душ, вода лилась по всей ванной),- еда не очень хорошая (особенно, завтрак и обед)- большие шезлонги матраса вокруг бассейна странно забронированы рано по утрам гостями, размещающими свои полотенца на нем, потом они не пользуются ими большую часть дня, как они на пляже, и они забирают ваши других гостей, чтобы воспользоваться их (вероятно, образовательная проблема, но отель должен делать что-то, так как другие гости конце без тени и матраса)- есть почти не Интернет работал в отеле (за него надо платить, он не работает),- в общем персонал замечательный и очень хороший, но они не очень хорошо натренированы (с видом на проблемой, большинство их ответы, "о, жаль, но это что он" вместо того, чтобы исправить это),- Живая музыка каждый вечер (= шумный в номерах), в основном 50-60 эй канадцев
8
Noemsch
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мы были на этом курорте один месяц назад больше, чем на одну неделю, и хорошее, чтобы сказать, что место - прекрасный, прекрасный пляж и в целом, персонал очень хороший, и мы всегда чувствовали гостеприимство и хорошую улыбки, как обычно у кубинцев, но есть некоторые детали, которые ходят вразрез к хорошим чувствам предположений, например: меню на ужин (24 часа) всегда то же самое, и большую часть времени, у них нет других предложений, но когда yougo, например, в ресторан совершенства на завтрак вы можете найти его, почему? , разве тот же отель не? , то же самое случаются с напитками, в лобби, вы можете найти хороший выбор и качество, но в остальных баров, особенно на закате выбор напитков очень плохие. Еще один минус - графики, иногда в 17:30 все бары близки, и вы не можете найти, где можно некоторые напитки, за исключением закат, и в лобби (работает 24 часа).Худший из отеля, по моему мнению, была развлекательная программа, причина не соответствующими расслабиться отелем в первом, они - слишком много людей из персонала, и вы можете увидеть их (около 2 или 3 человека) утром у бассейна, делает ничего, они просто ходят каждые 15 минут, другой аниматор, задающий дурацкие вопросы или выдвигающий вас за, делает некоторые мозговые игры, и даже больше. Но когда они должны сделать свою работу, они не там, например, тренажерный зал Воды в 12. 00 м каждый день, 3 дня подряд, они не сделали этого, один из сотрудников аниматоров (Asbelto) он всегда, приглашали вас сделать это, но он израсходовал утро дыры в ноутбуке, играли ужасная музыка и парование молодые прекрасные леди, я пожалел о древнеанглийской молодую девушку (около 70 по), она сделала большие расстояния от пляжа для фитнеса воды и ничего. Другой недостаток о доме полотенца, с которым владеют для аниматоров, большую часть времени у них нет полотенец, но даже когда у них есть полотенца, нет никого в месте для, дают полотенце, то, что я не понимаю причины, они - около 7 или 10 человек в команде, и не только для полотенец, если вы нуждаетесь в какой-то информации или советуете о мероприятиях, вы найдете, что никто не объясняет вас в месте полотенца (по словам нашего дворецкого, клуб). Выглядит простой, но когда вы должны использовать то же самое полотенце, 4 дня подряд не забавные вообще.Это мое настоящее мнение, потому что это, я думаю Royalton, далеко от 5 звезд, ни то, как я доверяю хороший развитию менеджеров по помешал ошибкам.Упоминался для всего персонала, который старался (особенно Lili) в лобби-баре), я не думаю, их нарушения правил вообще.
20
Judy P
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Какое удовольствие. Превзошел мои ожидания.Сам отель очень сложная и чистая роскошь. Красивые сады, и это большой честью садовникам - пожалуйста, скажите им это.Наш дворецкий Мария была очаровательной - все, что я хотел, были бананы в моем номере, и они пополнялись каждый день.Тихий бассейн был восхитительным.Мне очень понравились интересные развлечения в вестибюле и в ресторанах каждый вечер - каких восхитительных музыкантов у вас на Кубе.Еда не была отличная, со мной, но вино было превосходным, не говоря уже о коктейлей.Тем не менее, обслуживание было замечательным - Вихрь, Татьяна, Richar и т.д. и т.д. все очаровательные молодые люди, и леди.Мне очень понравилось искусство полотенца.В целом, я надеялся на.Джуди Камбрия Великобритания
20
Mommaandbumpa
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мы останавливались в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария 2 - 9 февраля / 17 и не можем сказать достаточно о том, каково замечательное впечатление это было. У нас был номер люкс с видом на океан в № 6. Наши дворецкие Анна и Алексис были великолепны и всегда готовы помочь. Они старались изо всех сил делать наши 40 по Ежегодных поездок, так что совершенно особых. Наши горничные Юлит и Алина были милыми и очень дружелюбны. Они было наш номер в чистоте, и мы всегда старались вернуться, чтобы найти их проявив индивидуальный подход полотенец и их сладкие разговор. Персонал ресторана был исключительным, всегда стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое. Руководство на этом курорте - руки, говорят с гостями каждый день, чтобы убедиться, что Ваше пребывание было все, что вы ожидали, и больше. Еда была хорошая, большой выбор и барбекю около бассейна было много блюд каждый день. Команда аниматоров была дружелюбной, а также все трудолюбивые люди, которые содержат в чистоте территорию и потрясающе садов. Особое спасибо персоналу пляжа, пляж прекрасный и исключительное обслуживание.Я надеюсь, что мы можем вернуться в следующем году!
16
Christopher W
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Мы останавливались здесь в конце двухнедельного сама поездка на Кубу, персонал был безошибочно фантастическим от садовников через уборщиков обслуживающему персоналу и дворецких (Лестеру и Leandy).Это не наш привычный отпуск стиль, но у нас было очень спокойное время, наслаждаясь солнцем, чудесный пляж и ром и коктейлями.Отделка номеров почти нуждается в модернизации, но везде была безупречно чистой, и любые проблемы были решены, как только они были направлены.
20
Wally G
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Будучи на многочисленные курорты на и от главного острова, Ройяльтон Кайо Санта-Мария просто супер.От услуги дворецкого и наличия лучший пляж на Кубе до приветливости всего персонала, включая высшее руководство, это Возвращение В отель.Мы спали очень хорошо.В третий раз Tree посажено на ваше имя! Так как Арнольд Шварзенеджер говорит, я деревня вернуться!Возьмите крем от комаров, так как это было проблемой. И WiFi, и это не жалоба против самого отеля, почти нет - существует. Обмен текстовыми сообщениями хорошо работает.
16
RFCR
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Это был наш второй приезд в Royalton год спустя мы видели улучшение с едой. Наш дворецкий Алексис был восхитительным! У нас были проблемы с не заслуживает номера, который мы забронировали 8 месяцев назад... попросили две кровати и едва могли получить люкс. Алексис и менеджеры были в постоянном связи с нами, чтобы сообщить нам о других выборе номера, но ни для одного не стоило просторно. Наш кондиционер не работал, но они получили исправить сразу и одолжили несколько нам настольный вентилятор в это время. Чтобы компенсировать неудобства, мы получили вино, ром и шампанское в номере и поездки в спа в небольшом городе.Территория была поддержана на высоком уровне приятно и обновить живописи, пока мы там были, ни один из которых был не подрывным. Весь обслуживающий персонал был отличным и дружелюбным. С нами был наш второй раз назад был специальный обед в баре у бассейна, который был хорошим и вкусным. Они действительно сделали все возможное, чтобы убедиться, что все были довольны.Бассейн / команда аниматоров очень старались, чтобы вовлечь людей, но большинство из нас просто хотел взять на солнце на наших торцах. Единственное, что нужно поменять - музыка в бассейне. Почти каждый раз, когда мы попросили другую музыка, нам сказали, что это был "день Кубы 'и так, как я люблю кубинская музыка, 7 дней весь день в бассейне - слишком. Плюс развлечений ночью была в основном кубинская музыка. В конце нашего пребывания они также наконец снизили звук, который был очень громким большую часть времени.В целом, это была еще одна приятная поездка для моего той и меня, и мы познакомились с очень милыми людьми!
20
Nat_Lou_Byne
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Мы забронировали Royalton для нашей конечной станции на нашем Adventure медового месяца на Кубу, и это было идеальное конец. Маленький измерило все - эксклюзивный курорт с лучшим пляжем! Итак, я никогда не был на Карибах раньше, но я я во сне о White Sands и прозрачных голубых водах, и это именно то, что мы получили. Наличие преданного дворецкого, ваше бунгало или домик означало, что приятных удовольствия оставили в номере и бронировании, резервацию для ресторанов без того, чтобы быть нарушенным. Это был замечательный сервис со всех сторон, номера были красивыми, персонал у бассейна были отличными, рестораны - все различные, но одинаково хороши и бар в лобби работает круглосуточно, будучи бонусом! Я буду честен, после 12 дней путешествия по Кубе я не думаю, что вы едете туда ради еды, но для Городов, пляжей и людей - абсолютно!!
20
Wayne M
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Один из красивых пляжей, которые вы увидите, и персонал на пляже и весь персонал был восхитительный. возвращение пустыре с большим удовольствием. Я бы хотел поблагодарить edwardo. Хосе. лил дождь, когда я говорю их направо, вы лучшие и, конечно, Андре весь персонал на пляже.
20
Guido B
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Отель расположен на одном из самого чистого пляжа на Карибах с кристально чистой водой. У взрослого - только и все - в отель есть около 120 номеров, 2 бассейна и самый потрясающий пляж. Дружелюбный персонал лично проявлял внимание ко всем потребностям. 3 ресторана, несколько баров и (самое главное) бар прямо на пляже. Отель не переполнен, не очень спокойный. Интернет (платно) только в лобби. Отличные развлечения вечером. Номера просторные, большие ванные комнаты с отдельной ванной и душем. Приезжайте - в шкафу. Телевизор (однако, я не смотрел)
20
Excursion379925
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Не собираюсь перефразировать различные превосходной степени, но так как это наше возвращение на этот курорт, мы видели много улучшение всех аспектов во время нашего пребывания. Еда была потрясающей, красивый пляж и безупречное обслуживание. Поздравляю управляющих и персонал.
20
SM20142014
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Мы были на пять отелей на Кубе, три из них меньше только взрослые дела, и это определенно лучшее из 5. Это были немного ветреные и облачные несколько дней (не мог войти в океан), и детская коляска (никогда не видел их, но добрался, много укусов – берет инсектицид и после лекарств укуса), но я беру вину за это сам, когда я пошел за более низкую цену конца отпуска в январе, и это - все еще «зимняя» погода на Кубе в январе.Мы прибыли в 10 вечера, и нас встретил одним из наших двух дворецких (они чередуются каждый день), и проводили в номер. У меня был неприятный инцидент с дворецким на другом курорте в Санта Мария несколько лет назад (трудно найти, пришлось гоняться за его, чтобы напоминать просьбы, никогда не доставляемые), так что я приехал с планировкой. Я дал каждому дворецкому 20$, как только я встретил их, и имело ли это значение, или не я не могу сказать, но обслуживание было превосходным. Каждое утро они ждали снаружи нашего номера, чтобы спросить, все ли нам что-нибудь понадобится. У них были ответы на все наши вопросы, мы забронировали заказали столики, внесенные изменения немедленно и без проблем. Мы не видели многих нужд, но там было уютно ощущение, что если нам что-то нужно, дворецкие должны были всегда готовы помочь.Еда была определенно лучше, в котором мы останавливались на Кубе. Три ресторана, один из которых - открытым воздухом и открыт 24 часа в день. Плюс во время обеда, огромное барбекю, которое начинается в 1: 00, 1: 30, возможно, 2: 00 (ее Куба), который действительно трусит, сосиски, свинина, иногда рыбы, второй барбекю около главного бассейна, который меньше, а также делает "Пицца" плюс бар на пляже, делает тако. Качество еды было превосходным, выбор меню в ресторане немного ограничен (обычно четыре или пять блюд), но у нас никогда не составляло труда найти что-то по вкусу. Как с другими отелями, мы были к на Кубе, подача блюд иногда - проблема (я заказывал оладьи несвежие каждое утро с моим завтраком, и каждое утро было сказано “не современно ”). Кофе был замечательным, но капучино определенно. И обслуживание в ресторанах было постоянно превосходное и быстро! Мы никогда не чувствовали, что долго ждали обслуживания.Бар с пианино в холле, бары в обоих бассейнах, бар на пляже, плюс официанты приезжают пляж, чтобы спросить, не нужно ли нам добавки. Возьмите уединенный “bubba чашки ”! Держитесь больше, не выключайте напитки холодными, я не думаю, что могу пережить отпуск на Кубу, без них. Чаевые не требуются, но официанты столь потрясающие, что мы выработали привычку отъезда одного или двух песо каждый раз, когда мы были обслужены напиток или еда.Пляж потрясающий. Роялтон резервирует разминки, поэтому он ни разу не слишком много народу, с лежаками и доступным навесами Палапа, но нужно рано вставать, чтобы занять лучшие места (все делают это! ). Два бассейна. Также отличный. Шезлонги у бассейна и в бассейне и кушетках. Тихий и никогда не много. И бесплатный массаж ног по дням, по которому бредил S (мы дали чаевые массажеру 5 или 6 песо за каждый массаж, который продлился приблизительно десять минут).У отеля всего в пяти минутах ходьбы от лобби - район рынка для гостей из близлежащих отелей. Банк (хотя можно обменять деньги на стойке регистрации в холле), магазинов и уличных торговцев, продающие еду, напитки, кофе, мороженое, одежду, драгоценности и различные мелочей. Хорошее место для прогулок. Там также есть спа. Большой, чистый, большой выбор. Бронирование может быть сделано вашим дворецким и затратами, с учетом с вашего номера. S пошел для 40-минутных четырех врученных массажей за 70 песо и снова ушел счастливый.Номера большие и чистые, с большим санузлом и ванна и душ. И тихий. Наш был с "видом на сад". Мне нравится идея номера с видом на океан, но, как мы были почти никогда в нашем номере, когда это было, оставляют в спешке, я не уверен, что мы вытащили бы большую использование из вида. Мы жили на втором этаже, и наш балкон выходил на деревья и кустарники (стройка одиннадцатом), который был хорошим для приватности. Балконы на втором этаже есть немного больше уединения, чем номера на первом этаже, в которых есть небольшие внутренние дворики.Так что, в целом, это плюс отпуск. Уже думая о возвращении!
20
alemarina
Дата отзыва: 11 февраля 2017
У меня не было предшествующих ожиданий с этим местом, и просто добираться к ключу был такой приятный отдых. У отеля есть приличное размещение и его достаточно маленький, чтобы сделать его более уютной. Но что действительно сделало его, такой прекрасный отдых - дружелюбный персонал его отель.Я просто влюбилась в это местоОчень рекомендую
20
paulvirgin
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Мы много путешествовали по всему миру и насладились множеством уровнем обслуживания. Это была наша первая поездка на Кубу, и было невероятное время. Пляж в Кайо Санта-Мария был исключительным. Белый песок и синее море, что могло бы быть лучше. Обслуживание в Royalton было 10 из 10 от нашего дворецкого занимающейся ландшафтным садоводством команде, что мы видели только самых дружелюбных и компетентных людей в сфере обслуживания. Еда была выше среднего и развлечений, хороших и сложных. Мы вернемся в Royalton в любое время и обязательно попробовать их в других отелях. Молодцы, Луис и весь ваш персонал. Скоро увидимся.
20
wandererboroushan
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Это был наш десятым отпуск на Кубе, но наше первое пребывание в отеле по системе "все включено" Royalton. В отеле хорошо заботятся, с очень внимательным и вежливым персоналом. Не было ничего, чтобы ожидать большего от персонала, начинающего на стойке регистрации, сотрудники обслуживающего персонала бара / ресторана и горничных, которые обратили внимание и заботились о нас. Можно было бы очень чувствовать себя как дома. Прекрасный пляж, с двумя совершенно чистыми бассейнами, с просторными заштрихованными кроватями вокруг них для гостей, чтобы расслабиться и насладиться. Три на заказ, рестораны, плюс ежедневно что-то барбекю у бассейна и нескольких барах были добавлением удобствами для нашего отдыха. Несмотря на настойчивость руководству отеля для контроля за комарами (два окуривания каждый день день) невидимые мухи песка, средство от насекомых - обязательно. Отелю не хватает зале развлечений, поэтому вечерняя программа развлечений предлагается в открытой приемной. Огромные колонки нагрузки, не пропорциональные размер районе, были ужасными, и я настоятельно рекомендую, чтобы менеджмент отметил на очень шум нагрузки, который вреден для ушей и дал нам уединиться от нашего номера.
20
Bsurmann
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Я, профессиональны, работающий отрасли Обслуживания клиентов. Когда я взял с собой отпуск, он должен найти финальная отдых и мир помогли прийти в себя после обстановка высокого давления, я буду в ежедневной газете...Никогда не почувствовал меня тут же расслабляющий с момента нашего заселения. Мы прибыли как раз вовремя, чтобы увидеть конец вечерних развлечений, вздымая живую кубинскую музыку с танцорами, у которых были на ногах и танцами. Сразу видно, что это отель первого класса, от интерьера, до профессионального видом на и поведению персонала. Нас сразу же встретили менеджер отеля Тициана, и наш Батлер Линди и в наличии шампанское от бара (лучший заполненный бар, который я когда-либо видел, с неважный роскошным Коньяком, виски, ром, водка и т.д.). Мы потом были проведены полная экскурсия территории Курорта, поэтому мы знали, где все было на следующее утро. Курорт - небольшой курортный бутик-отель, так что тур был не слишком долго, особенно после долгого путешествия. Было сделано ясно, что все, что мы хотели, мы просто, пришлось спрашивать у дворецкого, и это будет сделано случиться... они не разочаровался (содержите свое мнение в чистоте. Это продуманный курорт, но не как этот; P).Территория в прекрасном состоянии, и чистота непревзойденная. Персонал работает круглосуточно, чтобы гарантировать готов ехать каждый раз, когда ВЫ хотите или нужно. Парковщики не закончилась в лобби или Гостиничном номере, у нас были обычные визита на пляже, чтобы убедиться, что всем нашим пожеланиям шли навстречу. Наш обычный Батлер (они периодически менялись, в зависимости от того, сколько времени вы останавливаетесь) был Noelvis, очень приятный и отзывчивый человек. У нас было много интересных и честных дискуссий о кубинской жизни, истории и Roma, то что нужно отдохнуть в то время как здесь.Все официанты в одном из ресторанов помнили наши предпочтения и всегда приветствовали нас с огромными улыбками и прекрасными процедурами. Мы оба любители Красного вина и не понравилось "включено" вино, НО вы увидите бутылки вина, демонстрирующегося у входа в каждый из трех ресторанов... они доступны по дополнительную плату, и выбор был довольно хороший, в основном испанскими и чилийскими винами (извините, я не заметил белого выбора, но выбор был довольно долго). Все цены очень с хорошими ценами, где можно купить бутылку за такую цену бокал вина. Мы попробовали другой каждый день и не были разочарованы.Еда была Превосходной!! Очень хороший выбор стороне от еды для "придирчивого едока" и хороший выбор вкусных кубинских блюд с множеством свежих морепродуктов. Я заказал стейк однажды, ничего не ожидая особенное, основываясь на предыдущем кубинском опыте от стейков, и должен сказать, что это было отменно приготовлено, среднепрожаренное, очень вежливый и я увидел, КАК ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СТЕЙК! Одна из "причуд" Кубы, которые я нахожу очаровательный, но, может раздражать некоторых гостей, то, что вещи случайно недоступны из-за нехватки продукты. Где кубинцы проявляют одну из моих самых прекрасных сил... креативность!! У нас были любимые блюда, которые мы заказывали регулярно и редко делали они выходят в то же самое дважды. Они ВСЕГДА было очень вкусно, но вы никогда не привыкали к обычным заказ, потому что он, возможно, не хватало один компонент, который поменяли другим. Мы узнали, что он должен иметь, не так усилия "путаницы его", и это совсем не мешали, но просто "еду для сомнения".: )Я был на Кубе перед (Ольгином) и знаю, что пляжи - одни из лучших в мире, но Кайо Санта-Мария первоклассный. Мы ходили пешком и плавали, по крайней мере 3 км каждый день, и даже несмотря на то, что ветер был довольно сильным во время большей части нашего пребывания, воды никогда не были опасны, даже для более слабых пловцов (минимум откат). Возглавленные Спутники Палапа травы всегда были готовы помочь с Пляжным Дворецким к чисто песку от ваших шезлонгов. Пляжный бар также убедился, что все ваши любимые напитки принесли прямо к вашему место на пляже... вы никогда не приходилось вставать, если вы не хотели. Массаж ног снятия стресса был доступен бесплатно на пляже.Это был легким, отключите свое мнение, вид отдыха, что мы искали, и мы можем искренне рекомендовать это всем, кто ищет, что я описал. Вы не будете разочарованы.
16
Michel P
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Все это - отель Inclusive расположен на чудесном пляже и занимает большую часть того пляжа. Песок идеальный, так как он получает и имеет замечательное чувство, когда вы идете босиком. Океан (атлантическая сторона), может быть немного покачивающимся, но это делает катамаран, пересекающий под парусом еще более особенного. Однако, в то время как мы были там (начало февраля), это все еще считали зимой (29 C/84 F), и ветер предотвратил все другие водные мероприятия (каяк, водный велосипед) от того, чтобы быть доступным. Вода очень минут для достаточно расстояния, что очень приятно искупаться, но если вы будете ходить туда для подводного плавания с маской и трубкой, то вы найдете, что песчаное дно не ведет ко многим (вообще? ) рыбы, чтобы насладиться.Сам отель рекламирует себя как отеля класса люкс, предлагали услуги дворецкого, чтобы позаботиться обо всех ваших нуждах. Наши дворецкие, Кириэн и Диего, действительно делали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным: фруктовые тарелки, цветочная ванной с пеной, забронировали в спа и на ужин, мы не могли желать большего.Это Кубой, вы зададитесь вопросом, как и еда. В Royalton мы нашли его сложно, как в основном вегетарианцы, чтобы найти вариант в меню каждый вечер. Тем не менее, персонал всегда был готов угодить нам, принося салат или пасту и овощное блюдо при необходимости. Когда мы нашли выбор в меню, которое было приятно нашему вкусу, еда в основном была превосходной. Вы также можете пожелать исследовать альтернативы, такие как гриль барбекю или сочная кесадилья, предлагаемых в баре рядом с пляжем. Независимо от того, что возможности - вы найдете что-то в одном из трех ресторанов и множества баров на месте. В противном случае рынок находится всего в паре минут ходьбы, где вы найдете японский ресторан, итальянский, креол, и, возможно, другие любой ваш голод, если вы готовы заплатить за обед.Один отрицательный момент, когда нельзя пренебрежения, это ситуация WiFi. В то время как вы можете купить карту за 1. 50 CUC (CDN за приблизительно 2$ или 1$. 50 США) в течение часа, который вы можете провести на своем время досуга за неделю, мы нашли доступ наличия только в лобби, а с другой стороны, только 'иногда' была не очень надежно подобного. Хорошая вещь, нам не пришлось работать.Еще один минус в том, что надо будет много-много маленьких наименований, если вы хотите оставить чаевые. Очень трудно переезжать, и вам придется тем, что бегали вокруг них.Тем не менее, персонал из отеля (Луис, в частности,), люди из Тура Gaviota (Роузи особенно) и кубинцы в городах, которые мы посетили, были самыми приветливыми людьми и сделали наш отпуск приятным.Мы прочитали отзывы, где люди говорили, что это не 5 - звездный отель. Вот наше путешествие: добро пожаловать в Кубу! Несомненно, есть отель где-нибудь в другом месте в мире, которые предлагают более роскошные; Без сомнения, иногда они за картофеля в оладий, или хлеб немного жесткие. Но это кубинская в реальности. Если вы готовы принять некоторые незначительные неудобства, как этот, то вы обнаружите сторону Кубы, которую Media City часто не отражают, то есть теплая страна с многочисленными теплыми людьми, которые заставять вас хотеть вернуться сюда снова и снова.Спасибо всему персоналу Royalton расслабляющим и приятного отдыха!
20
Cole A
Дата отзыва: 08 февраля 2017
это был наш второй визит в этот отель, он все еще - курорт высшего качества, однако, если вы ищете немного ночной жизни, он находится на скромном конце. и я считаю, что номера в тот момент действительно нужно обновить, особенно кровати, они сделали бы намного лучше с более мягкими кроватями, они очень жесткие, но еда хорошая, гриль был хороший кофе, было замечательным, попросите кофе Кубы, это потрясающее, пляж, как всегда отличный, нет подводное плавание с маской и трубкой здесь немного рифа в самом конце пляжа, в целом, отличное соотношение цены и качества.
20
Iryna S
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Мы останавливались в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария с 25 января 2017 до 1 февраля 2017. Мы выбрали этот отель, потому что нам было любопытство, почему он всегда так высоко получил оценку на TripAdvisor. Мы ожидали, отличный отдых, но в реальности было выше наших ожиданий. Санта-Мария Ройяльтона Кайо заставляет вас чувствовать, как будто вы останавливаетесь в отеле абсолютно блаженства. Вы забыли обо всех своих проблемах и просто наслаждаетесь всем вокруг вас. Ройяльтон Кайо Санта-Мария включает огромные номера, полных солнечного света, идеальной чистоты, изысканной и вкусной еды, живой музыки, 24 - часа в - обслуживания номеров, услуги дворецкого и, конечно, белый песок на великолепном пляже, Crystal - чистый океан и потрясающая тропическая природа. Но мы считаем, что самое соответствующая достоинство этого отеля - атмосфера, которая создана людьми, которые здесь работают, стараются сделать ваш отпуск никогда - к - быть - опыт, о котором забудьте. Каждый гость привлекает особое внимание персонала и чувствуешь себя здесь. Санта-Мария Ройяльтона Кайо - курорт, где вы, конечно, хотите вернуться. Мы хотели бы поблагодарить всех, кто помог сделать этот отпуск сказкой для нас. Ирина и Алекс
16
SincerelyMeaux
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Я был на Кубе слишком много раз, чтобы считать, и я должен сказать, что этот отель самый лучший. Нам пришлось, взяли последний свободный номер. Отель красивый и ухоженный.Я обычно беру с собой свои простыни, путешествуя на Кубу, на этот раз мне не было нужно. Никаких странные пятна, жуки или картон, так как кровати.Единственная причина, почему я не дал ему 5 звезд, было то, что каждый вечер, кажется, у них закончились обычные рестораны ингредиенты, перечисленные на некоторых их блюд в меню. Например, однажды ночью не было никакого картофель, на следующую ночь без морковь и т.д., вероятно, не ошибка, но все равно небольшая проблема.
20
Daniel1972USA
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Красивое место с отличным пляжем окруженным шикарной и потрясающей окружающей обстановкой. Хороший персонал, всегда готовый помочь. Действительно отель высшей категории, чтобы расслабиться и насладиться кубинским Карибским морем.
20
Thet A
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Мы должны сказать отличный потому что- Во-первых, пляж не шумное место и переполнена людьми и детьми. Так что отель и пляж очень спокойно, красивый, с кристально-чистой теплой водой. (не берите точного слов, чтобы описать, насколько красивый пляж и море),- Во-вторых, Номера чистые и тихие, душ тоже хороший.- В-третьих - Три ресторана - доступные и предлагают хорошие принадлежностиДолжен попробовать "Пинья колада в баре рядом с пляжной зоны, (доступен до 5 вечера)мало дискомфорта происходится для двух бассейнов в отеле, поскольку большинство гостей просыпается рано и держит lodge или околачивается бассейн со своими полотенцами и маленьким отелем как шапочка, одежду, и они были решены. Потом они ходит через около 9 / 10 утра и многолюдно, как их собственное место до позднего вечера. Руководство отеля должно быть что-то вроде того остановки занятия шезлонги. Рядом с, некоторые люди, спрятанный взял 4 и 6 пляжных полотенец для каждого человека, и в результате у нас нет возможности поменять пользовался старыйполотенца со вчерашнего дня, потому что ни один из пляжных полотенец занят вечером, когда мы попросили новый.Кроме этой проблемы, мы можем сказать, что отель и сервис лучшие.
20
pennyromonhowells
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Так как мы ожидали!!! Спокойный, красивый, расслабляясь и полны 10 / 10. У нас было превосходное обслуживание со стороны всего персонала, и хотя некоторые сотрудники новый, так как в последний раз, регистрация от сотрудников постарше просто - лучшее отопление. Новый барным официантом на Кубе Libre для нас на этот раз был Dayana. Эта приятная девушка была восхитительной. Ее улыбке и просто смех - это то, что мы стали каждый день, когда мы покидали пляж и присоединились к ней в своем баре. Наши дворецкие на этот раз были очень вкусными. Снимаю шляпу перед Ноельвису и Дани, которая приехала за получить улыбки гостей. Мы попробовали омара каждый день, и иногда два раза в день и всегда казалось еду превосходной независимо от того, что мы ели. Еще раз снимаю шляпу перед ВСЕМ сотрудникам, которые улыбались, приветствуемые, и смеялись каждый день. С нетерпением ждем следующие лет вернулся, чтобы проверить нашу кокосовую Пальмы!!!!!
20
Kahley U
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Где делают я даже начали! Мы останавливались в Royalton с 24 - 31 января и имели восхитительное восхитительное время.четверых молодых людей (все 32 выхода) - путешествуете группой. После чтения отзывов мы знали, что возраст, демографический на этом курорте, был немного старым, чем мы, но мы не искали отель для вечеринок (мы знали, что можно сделать нашу собственную группу - да! ). Нормальные для отзывов, что было место, но это не беспокоило нас ни в малейшей степени! Я бы сказал, что демографическими был около 70% 50 и 30% 25 - 50. Но как я сказал, если вы путешествуете группой, я не понимаю, почему это имеет значение!Номера: У нас был стандартный номер (только 2 вида на самом деле мы не повысили 2 двухуровневые) - номера чистые, но ничего особенного, я полагаю? Абсолютно приемлемый во всех отношениях, но хотелось бы спать, который был более роскошным! В баре всегда наполняли, уборка. Мы попросили бутылку вина в начале недели, и он всегда пополнялось запасы с тех пор.Территория: Садовники, кто работает круглосуточно, так как все говорят в отзывах. Сады впечатляющие и в хорошем состоянии. Бунгало, здания (рестораны, лобби и т.д.) и территория отеля в целом находятся в отличной форме. Люди говорят о укусах клопов - мы не получили ни один.Персонал: Там просто нет слов. Кубинцы похитили мое сердце полностью. Есть персонал, который я специально упомяну внизу. Персонал на этом курорте волшебный, милый и заботливый. Так как это небольшой курорт - у них есть время, чтобы лично узнать гостей и наоборот.Шоу / Развлечения: Каждый вечер живая музыка начинается в вестибюле в 6: 30, мы обычно мы пропустили его, как мы были на ужин. В 9: 15 каждый вечер, шоу. ВСЕ ШОУ были невероятными.Пляж: самый замечательный пляж, который я когда-либо видел. Белый песок, прозрачная голубая вода, нет камней. Потрясающий.Бассейны: Мы провели большинство нашего времени в нижнем бассейне, который был прекрасен! Маленькие советы о номере ваших вещей на лежаках на пляже рано утром абсолютно верны. Когда мы забыли, мы не получили кровать. Никогда нехватки шезлонгов, пока мы были там. Есть знаки на кроватях, которые говорят, что, если вы не в своей кровати в течение часа, другой покровитель может убрать ваши вещи и взять кровать, что мы делали на один день (и сделали его нам, что грибки вокруг, ходит! ) - нет общение не было, когда люди возвращались, но это то, что это, ха-ха! Я действительно думаю, что грубо зарезервировать кровать и не нас после обеда - но, честно говоря, я не видел большую часть этого. Большинство людей, которые забронировали кровать, часто было там. К сожалению, больше не будет ВЕЧЕРИНОК стаканчики, проводимых в Royalton. Менеджмент решил, что с демографическим (- это не были лучшие мероприятия для всех гостей, я думаю, что они получили некоторые жалобы. Я был разочарован об этом, так как я с нетерпением ждал его. Но мы спустились быстро, и это не на мой отзыв - все плюсы действительно перевешивают любые недостатки - во ВСЕХ отношениях!Еда: Во второй раз на Кубе, в первый раз я бы оценил еду 4 / 10 (3. Пятизвездочный курорт, шведский стол), на этот раз в Royalton я оценил бы поесть 9 из 10. Как и все знают - вы не приехали на Кубу для еды. Еда домой в Онтарио, Канада далеко превосходит еду здесь каждый день, потому что у нас есть доступ ко всем выбор, обученный поварам, ОДНАКО, я был на 100%, удовлетворены и кто всем, что мне подали во время нашего пребывания. Мне не хватало зеленые салаты в значительной степени - и большой выбор овощей в целом. Я ем кучу овощей домой. Также мы десерт - не очень много десерта вокруг. Выпечка и мороженое были в изобилии, но я действительно хотел часть шоколадного пирога!Eggsellence: на заказ, с хорошим дополнительным холодный шведский стол на завтрак и обед, я не помню, подают ли они ужин здесь! У меня были хорошие омлеты каждое утро. Мы сходили туда один раз на обед, но обычно хотели быть уличными во время обеда - обед, который нам предоставили, был превосходным.Закат: a la carte. работало - как раз то 24 / 7 - расположен рядом с бассейном - на открытом воздухе, но весь. Это было моим фаворитом для разнообразия еды, любимых из-за расположения, но все равно было полно величественным. Маленькая зона барбекю на стороне, обслуживающей гостей много жареного мяса, рыбы и овощей во время обеда. Обслуживание в номерах работает круглосуточно и и приезжает из этого ресторана.Впечатления: на заказ. Более официальный - открываются во время обеда. Мы ели здесь дважды, и оба были великолепны!Пляжный бар: Тако в некоторые дни, блины, в некоторые дни quasedillas в некоторые дни - все вкусные!Кафе в лобби: Лучшее место, чтобы получить ваш утренний кофе, и любой напиток вы можете себе представить!Мероприятия: Персонал мероприятий - ЛЮДИ на высшем уровне. Royalton - вы сделали несколько восхитительных наймы здесь, дайте им всем подъем! ! Я обожаю каждой из них!Литии (Лиз) - Массаж ног каждый раз, когда мы хотели, ведущая аэробика около бассейна, танцев сальсы, и мы просто приезжать и посидеть и пообщаться с нами. Мы очень много узнали о своей жизни, и я никогда не забуду ее.Ксавьер - Очень милый, очень дружелюбный человек!Юрий - исполненный серенады нас с его красивым голосом и гитарой!Марио - сальса, исполненная со мной и казалось, держала команду аниматоров, бегущую как хорошо смазанная машина! Также выяснил, что Марио и о его семье. Всегда улыбчивый и махая, когда он увидел нас, и выселения, если бы мы были в порядке!* Итальянский от курорта, в памяти. Неплохо, но у меня был лучший итальянский.* По-японски от курорта, на рынке - потрясающе!Рынок: Мы посетили "элитный" - в основном парк аттракционов Mini ", отель для туристов в Кайо Санта-Мария, расположен между курортным отелем Royalton и курорт Memories. Отлично для шоппинга - продавцы там каждое утро, чтобы принести домой подарки для детей! Однажды ночью был огромный «Карнавал» - мы не принимали участие ($25 / на человека), но он был упакован! Также была интересная открытая дискотека на площади день, когда мы приехали, машины дыма, Крутой DJ. На "дискотека" на рынке была абсолютно не каждую ночь, мы приехали, чтобы проверить его, и они хотели взять с нас зайти - не случай.Спа: Отель расположен на Рынке, услуги, предлагаемые в 30% наоборот. ПЕРЕЙТИ !! Он был буквально лучший массаж, который я когда-либо пробовал - если всем интересно, мы получили "вариант 5" - который был 45-минутным массажем, экс-расплющиванием и оберткой грязи. Это был восхитительный массаж, экс-расплющивание и обертка грязи! Территория - красивая - бассейны были ПЕЧАЛЬНЫМИ!! Около 4 маленьких бассейна, которые выглядели восхитительно и будет великолепно, чтобы войти, но один был чуть теплым и самолеты попали - чувствовал себя слизистым - не вошел вниз. Остальное было ХОЛОДНО, и в день, когда мы приехали, был прохладным, так что, конечно, мы не использовали их. Я бы счастливым туристом, если тот горячий бассейн будет в рабочем состоянии в этот классный день, разочарование! Сауна была хорошей. Нет кофе или доступен чай, только воду. Восхитительный массаж перевесил все.Напитки: Имел плохие напитки на Кубе в последний раз, когда мы приехали в этот раз они были превосходны. Особенно Пина Колада ", я думаю, что пил свой вес в Пино колада; )Честно говоря, в целом, это было восхитительно. Мне не нравится ходить в то же место дважды, но я обязательно вернусь в Ройяльтону Кайо Санта-Мария!
20
F V
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Я должен начать с того, что я никогда не писал отзывов ни для любого другого отеля, но после моего потрясающего посещения Ройяльтона Кайо Санта-Мария я чувствовал, что он был меньше всего, что я могу сделать. Мой муж и я были Ройяльтону два года назад, поэтому мы знали, чего ожидать в этот раз. Во время нашей первой поездки мы получили отличное обслуживание, нам очень понравился ресторан a la carte и маленький интимный размер курортного отеля. Это было идеальное место для отдыха. С этим у нас были большие ожидания, вернулся к Ройяльтону, и мы не были разочарованы. На самом деле, мы встретили ангела в отеле Tiziana Gomez Жилой директор отеля, и она является причиной того, что мы никогда не забудем нашу поездку к Ройяльтону.Наша поездка начиналась с несколько маленьких неудобств, ничего серьезные в основном надоедливые вещи, которые могут просто поставили их в течение недели. Тициана встретила с нами самый первый день и позаботилась о том, что со всеми нашими проблемы решались, и мы наслаждались остальной частью нашего пребывания. Тициана была терпелив из-за нас, и мы никогда не чувствовали, что она была в спешке. На самом деле она была настолько искренней и была такой приятной характер, что мы надеялись поговорить с ней каждый день. В течение недели Тициана позаботилась о том, что наше пребывание было лучше, чем что-нибудь, что мы могли ожидать. Тициана организовали нам два частных романтический ужин для нас у бассейна, она организовала день в спа для меня и моего мужа, и выяснила нас, по крайней мере, два раза в день, чтобы убедиться, что у нас был отличный отдых. Такой обслуживание и внимание - то, что у нас никогда не было, несмотря на то, что посетили много отелей в прошлом. Наш ангел? Тициана сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы были рады, и мы не были одни. На ежедневные основания мы видели, что Тициана заботится о специальных запросов и потребностях других гостей, например какой-то особенный гость потребовал свежевыжатого апельсинового сока два раза в день, и Тициана позаботилась о том, что этот запрос решался лично. Этот уровень обслуживания клиентов невероятный, и мы были очень впечатлены. По моему скромному мнению тяжелая работа и отличное обслуживание клиентов - сигнал Royalton и лучший пример всего - Тициана, которая иллюстрирует все эти прекрасные качества.После возвращения домой, я должен признать, что не хватает Royalton, и я скучаю по моей новой девушке отеле Titan. Мы вернемся в Royalton, как только сможем.
20
Russell_vidot
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Это был наш второй визит в Ройяльтона Кайо Санта-Мария. Мы останавливались на этом курорте в 2014 и были так впечатлены, мы решили вернуться. Мы с женой был потрясающий отдых, и у всех наших спасибо есть Gojo отеле Titan Гомес Жилой директор Отеля. В первый день у нас было несколько просьб, с которыми мы обратились к нашему турагенту туристического агентства. Я был очень впечатлен тем, что в тот же день заботились о отеле Titan, встреченной нами лично, чтобы обеспечить наши просьбы. Мы с женой останавливались во многих отелях по всему миру и имели удовольствие познакомиться многих людей, но мы так ни разу не впечатлялись или трогались добротой, которую нам показала Тициана. После нашей первой встречи Tizana, встретили нас несколько раз в день, работающий время из ее очень плотного графика для нас. Мы ожидали каждый день осмотра Тицианы, так как она заставила нас чувствовать, что мы были близкими друзьями и что качество нашего пребывания было важно.Территория на курорте безупречная, персонал постоянно ухаживает и убирает, чтобы сделать отель будет выглядеть как рай. Нам понравилась еда во всех ресторанах, которые a la carte, на завтрак, обед и ужин, что означает, что ваша еда всегда свежая и там меньше возможности обжорства. Номера большие, очень удобные и в хорошем состоянии.На второй день Тициана запланировала очень романтично частный ужин возле нижнего бассейна для нас. Ужин был включен 2 живых группы, которые играли на одну ночь и вкусной еды омара и стейк. Тициана также запланировала день в спа для меня и моей жены, который был восхитительным, и то, что я рекомендую всем, кто приезжает в Royalton. Нашу последнюю ночь Тициана организовали нам другой частный романтический ужин для нас у бассейна под звездами. Все это их и проявив индивидуальный подход действительно сделали мою жену, и я чувствую себя как VIPЭто был мой лучший отпуск моя жена и я когда-либо пробовал, и это было все благодаря отеле Titan. Я не могу выразить нашу оценку достаточно для Тизаны, который теперь мы собираемся другом. Я очень рекомендую Ройяльтону Кайо Санта-Марию всем, кто хочет посетить Кубу. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки в Ройяльтону и к наблюдению нашего друга Тизаны снова.
12
kevin m
Дата отзыва: 31 января 2017
очень трудно поверить, что это рейтинг 5 звезд (да, я знаю Кубу), который всегда был ответ.Это очень хороший курорт, чтобы увидеть, люди дружелюбные немного сложно понять, но не было уже слишком,постоянно уборка нелетного огороженной территории, в хорошем состоянии, очень хороший пляж,у нас была великолепная погода один ветрено дождливый день, завтрак повторялся каждый день, но несколько вещей на выбор, на одну неделю хорошо. Обед не был немного более затруднительным ни хлеба, два дня (я считаю, что это трудно поверьте, никакого картофеля-фри (они пропали) идти с моим Гамбургом, который они предложили мне на двух частей хлеба для сандвичей, худших стейк, который я когда-либо видел в своей жизни, туалеты на пляже, бар и фойе не было никакого всеми возможными способами, чем ожидаешь увидеть в 5-звездочном отеле, да да, я знаю Кубу, у нас была кушетка в один день и чистые белые простыни, которую нам давали, сдул, и матрас был черным по углам, почти капающих, так что это был последний из этого, в целом, мы никогда бы не возможно вернемся royalton Кайо Санта-Марию. если это здесь нормально для курортов, то не ходят ни в одном из них. К сожалению, не хочу быть разочаровывало, но это факты, я уверен, что менеджер отвечает очень бум бум, так или иначе доставит его за то, что они предлагают.
20
Roam the World
Дата отзыва: 30 января 2017
Это была наша третья поездка в Royalton, и мы замечательно провели время в обычный.Наша единственная жалоба была погода – очень ветрено, всю неделю, но все равно хороший и теплый. Каждый день был ‘ красный флаг ’ день на пляже, поэтому, вы не могли плавать в океане вообще; Слишком изменчивый. Оно выходило на нас, как будто было ветрено на какое-то время; Dunes выросли за пляжных спутников Палапа, которые не были там в прошлом году. Глубина песка под спутниками Палапа также увеличились значительно, поэтому под ними не было ужасно легко добраться.Так как это было наше третье посещение, кокосовая пальма была посажена в нашу честь. Непринужденная церемония, которую они должны были отпраздновать, была больше, чем мы ожидали – с игристым и канапе и принимали участие дворецкими, команда аниматоров из руководства, двумя музыкантами и садовником. Как ни странно, наше дерево просто оказалось прямо у первого номера, в которых мы останавливались.Еда была очень хорошая; у нас даже была какая-то отличная вырезка говядины в двух случаях. Ресторан Sunset все еще не подают обычного варившего кофе по утрам, так что до эспрессо, капучино или латте. У них есть тостер на Закате сейчас, поэтому у вас может быть свой тост утром, и они начали, чтобы положить выбор фруктов.В начале недели они готовили пиццы от барбекю у бассейна, но, к сожалению, у них пропан, поэтому мы никогда не успели попробовать его. Есть также новая зона гриля справа от Заката во время обеда, который подавали в основном жареное мясо и овощи. Хороший выбор, но мы хотели предпочитаете более легкие ланчи.Дополнение к есть великолепный бар закончился, с туалетом в одном конце и несколькими столиками и стульями к бару. Бар на пляже все еще подают кесадильи в обед, поэтому теперь можно сидеть за столом с видом, если вы не хотите есть на пляже.Мы наслаждались вечерней фортепианной музыкой в лобби-баре, все пианисты были превосходны, но нам особенно понравился декорациями Gloria. У нас была прекрасная поболтать с ней в конце вечера; Замечательная женщина.Выбор, который предлагают в лобби-баре, постоянно изумлять. Очень много бутылок и многие мы никогда не слышали о или видели раньше. У них есть особенно разнообразный выбор виски и Roma, так что если или или те щекочут вас интересует, вы находитесь в случай. Попробуйте их, пока вы здесь, когда вы не должны заплатить за них!Обслуживание было превосходным, единственное сбой, с которым мы столкнулись, пытались получить сервис на Закате перед нашим ранним обратным рейсом. Это было 5:30 или так и не много столов были заняты, но из-за того, чтобы там быть без варившим доступен кофе, время нашего официанта было на возвышенности, делая отдельные кофе. В итоге мы купили несколько вареные яйца, тосты и фрукты от шведского стола, и получили кофе в баре в лобби.Это было прекрасно, чтобы увидеть наших друзей Лиса, Ноельвиса, Идэнию, Алету, Луиса Альберто, Бернардо, Эберто Антонио Роксона, Лео, Педро и Norge снова. Yobaisy сохранил нашего латиноамериканца номера и щель, и наши дворецкие, Алексис и Анна, были дружелюбными и отзывчивыми. Я надеюсь вернуться в следующем году!
20
Ted R
Дата отзыва: 29 января 2017
Мы провели неделю в бунгало 7, Лестеру и Диана наши дворецкие сделали все возможное, чтобы сделать это Фантастическая поездка. Мы были во многих курортах от сандалии до отелей Riu и доллара за доллар, royalton Санта-Мария лучшее за эту цену. Если вы ищете 5-звездочный ужин, вам лучше поискать другое место, однако, мы наслаждались большинством ужинов и были очень довольны всехПляж, персонал и в целом отель - 5 звезд. Я был настроен скептически сначала, но буду бронировать снова. Спасибо Лестеру и Диана
16
LauraCC
Дата отзыва: 29 января 2017
1 1 / 2 часа езды на курорт красивые.... дорога была шоссе в раю.Прекрасный отель с отличным персоналом. Еда была, как и ожидалось для Кубы. Пляж был захватывающим.... Идеально для тех, кому нравятся долгие прогулки. Бассейны были чистыми, достаточно стульев для гостей. Стоит своих денег. Аэропорт - маленькие и тесные услуги.
20
jackd0bs0n
Дата отзыва: 29 января 2017
Мы останавливались в Royalton 27 декабря 2016 до 7 января 2017. Это был наш третий отдых. Каждый раз во время этого периода, становится все лучше и лучше. Вы ничего не нужно делать, так как персонал более, чем отель. Территория постоянно нормально закрыть, а пляж потрясающий. Представьте наше удивление, когда мы приехали, что многие из персонала принял нас от наших последних двух визитов и пришел, чтобы приветствовать нас назад в курорте. Спасибо Бернардо, Lili) и Луису в лобби-баре, norge, misbel, Хосе и Leo в пляжном баре. Леонардо на Закате, Lys ". Диди и Татьяна и много другого персонала в ресторанах. Марио и Мария, наши Дворецкие потрясающие, а также другие дворецкие Алексис, Ноельвис и Лайонел, который всегда радушно приветствовал нас. Марио Animation / entertainamnet уговорил нас насладиться отдыхом. Нечего жаловаться на еду, так как у нас было все, что можно пожелать. Да, мы будем возвращаться в наш дом вдали от дома.
20
Gmproductions2015
Дата отзыва: 28 января 2017
Обслуживание отличное, еда хорошего качества, чистые, просторные номера и дворецкого! Как тут может не понравиться? Мы завершали наше путешествие три ночи здесь, и это было здорово. Тихо ночью, некоторые развлечения вечером, если вы хотите его и, несмотря на то, что курорт по системе "все включено", мы не видели никого, кто 'плохо себя велся из-за пить'Мы останавливались в некотором совсем других отелях по всей Кубы, имели плохой сервис, плохие удобства, но казалось, что мы видели настоящую Кубу, это место может быть где угодно в мире, как только вы бывали. Пусть это вас не пугает, хотя это отличное место!
16
OntarioViking
Дата отзыва: 26 января 2017
Хорошо, это был наш первый визит в Ройяльтона Кайо Санта-Мария, наши четвертом на Кубу.Позвольте мне начать с курорта его сам - красивый. Это самый лучший из всех, можно найти в любом из отелей, которые мы посетили. Это небольшой курорт - максимум 240 гостей. Очень чисто и опрятно. Персонал очень доброжелателен и любезен. Пляж был фантастическим и никогда не было ничего, что, когда стулья под каждым из спутников Палапа.Теперь у этого отеля нет шведского стола, только 2 - la - рестораны меню плюс закусочная у бассейна. Во время нашего восьмидневного пребывания я думаю, что у нас была только одна хорошая еда. Я знаю - это Куба, и вы не собираетесь на Кубу для еды. Похоже, что там есть большинство ингредиентов, чтобы приготовить неплохую еду, но недостаток в том, как приготовить его. Каждая кусок мяса (курица, говядина, рыба и омар) мы ели в ресторанах, была недоваренная. Большинство овощей (что было) было давно приготовлены и часто равнодушны к тому времени, когда дело доходило до вашего стола. Все было очень простым - я имею в виду, что у них должны быть некоторые специи в их распоряжении!Вы подумаете в la - меню, они готовят еду, свежая, с каждым заказом - напрасно. Большинство вещей, казалось, было приготовлено заранее и просто подогрето.Я даю курорт и еда C-. Я бы вернулся сюда еще, если бы не еда.P.S. самая безопасный вещь - жареная картошка в закусочной, если они не прекращают снова.
20
Isabel D
Дата отзыва: 25 января 2017
есть так, чтобы сказать, и все преимущество, что, если, я и мой муж, начали писать, оно было бы превращенных книга, и мы были по крайней мере 20 раз на Кубе, нам очень нравится Куба, и каждый раз, мы замечательно проводим время, январь - 2017, был наш первый раз в Royalton и определенно возвращение, восхитительный, персонал, менеджмент, пляж, еда, удобства, и т.д.
12
turbo21
Дата отзыва: 24 января 2017
Мы останавливались на 4 ночи в этом "4-звездочном" курорте по системе "все включено".Номера очень хорошие, с кондиционером, довольно полным холодильником, хорошей ванной и балконом.Ухоженные сады, благодаря множеству садовникам.2 бассейна безупречно чистые, удобные шезлонги и много.Еда, однако это проблема. Меню предлагает около 4 - 5 блюд за блюдо, 3 на десерт. Таглиателле принесли без пасты, как и итальянский суп минестроне. Креветки были сухое, говядина tournedos швы и черного стейк. Наш столик был очищен после закуски: чистый официант забыл о наших основных блюд. Длинная форма очередей утром, чтобы быть усаженным на завтрак, несмотря на множество пустые столы, так как персонал может быть медленным в официанты. То же самое на обед. Ужины находятся в одном из двух ресторанов после бронирования. Снова: будьте готовы ждать.В целом, персонал очень дружелюбный и работает очень проводить долгое время. Они часто не хватает азами английского, что делает коммуникацию, бросающую звонки с обеих сторон. Они также явно не дали обучение, они должны были ходить к 4-звездочным ожиданиям,Поэтому не ожидайте высокие роскошные или дополнительные услуги такой, как разглашенные ночные выключается, или нет - механизированные водные виды спорта: последние - далековато с другой стороны, в соседнем отеле. И освоение с некоторыми основными испанскими фразами является почти необходимостью.То, что вы получите - очень хороший солнцем и пляжным отдыхом наравне с трехзвездочным отелем в Испании, за исключением того, что вам понравится вещами Карибского моря.
20
kdjd710
Дата отзыва: 23 января 2017
Отличный:Пляж (самый хороший самый белый самый плоский пляж прогулок с потрясающими от Azure водой в спокойные дни), Бассейны (уроки танцев и вечеринка стаканчики, очень интересная! У бассейна хорошая музыка), Обслуживание в баре, гриль обеда, Дружелюбие персонала (наши дворецкие Диана и Лестеру вкусные и наша горничная Алина), хорошие развлечения в ресторане на обед и ужин, доступ к соседним ресторанов / баров / шоу курорта Memories и Pueblo торговая зона La Эстрельи, качественные вечерние развлечения (кубинских группы для танцев, классических гитаристов и сказочных пианистов), бар в лобби с 24 часа и закусочнаяХороший:Номера близко к пляжу и бассейну, Рестораны (вкусные но ограниченный выбор блюд в меню, напоминание никаких шведский стол), вечерние развлечения (мог обойтись позже до 11 вечера), обслуживание общественные туалеты (некоторые Сломанное оборудование мыла), мыльные плитка в душевой комнатыНе очень хороший:Кровать довольно жесткая (но некоторые матрасы меняли), только 2 маленьких корзиной места в шкафу, только одна тумбочка у кровати, ограниченный выбор блюд в меню (не, много салатов или пасты, предлагаемых в это время), отсутствие гарниров, еда и развлечения, noseeum кровососущие насекомые вечером (возьмите с собой средство от насекомых и держат экраны / двери закрытыми)Советы:Хороший сноркелинг в отеле Melia Buenavista, 6 - мелкая поездка на такси кубинского песо за 10$ далеко, ждет, пока банк не открыт в Пуэбло ля Эстрелья, чтобы обменять деньги
16
screennameDublin
Дата отзыва: 23 января 2017
Я был на Кубе 9 раз, хотя в никогда эту определенную район или курорт.Я бы остановилась впустую свое время, учитывая Sunwing и автобусный трансфер (не очень), так как это не имеет никакого отношения к Royalton. Я бы сказал, что есть долгая поездка на автобусе и никаких ванные комнаты, поэтому будьте готовы.Этот курорт красивый. Это небольшой бутик-отель, состоящее из квартир "дома", 8 от квартала. Это не толпилось или шумный, и территория содержится безупречно красивой восхитительным работающего в саду персоналом.Есть тихий бассейн меньшего размера и обычный бассейн немного больше, которые оба прекрасны. В каждом есть ванные поблизости, и в обычном бассейна есть хорошие дневные развлечения и отличное обслуживание персоналом бара. Все рестораны, бассейны, ванные поддерживались в в чистом и рабочем состоянии, что было очень впечатляюще, всегда снабжаемое туалетной бумаги, и мыло и т.д.Номера хорошие, не вдохновляет, наш старый холодильник, напетый и я впечатлен всю ночь напролет, который был недоволен для сна. Кровать удобная, подушки не, если у вас есть места, упаковываете свою собственную подушку. Также фен находится в странном месте, в ванной, не очень удобной, так что я сделал бы в атмосфера в свой следующий раз.Пляж потрясающий, один из самых красивых, которые я когда-либо видел. Персонал на пляже, готовые вам, организовать и охватить ваши лежаки, принести вам еду и напитки, и есть туалеты на пляже.Еда - Куба, на самом деле это не их вина... у них заканчиваются вещи, они не имеют, всегда есть то, что в меню, и иногда плохо. Но я был приятно удивлен, что у нас было 3 превосходной еды, а остальные были хорошими, только 1 был плохим. Мы обнаружили, что ресторан Sunset был лучшим, и выглядит не очень хорошее, но я уверен, что они меняют каждый день из-за доступности питания и изменениях персонала. Нет шведского стола, что хорошо, ваша еда только что готовят для вас. Свежая рыба была восхитительной. Есть 24 - 7 обслуживания номеров.Алкоголь высшего качества, и персонал напитка в лобби-баре восхитительный. Кофе тоже замечательные.Количество живой музыки и развлечений в этом отеле была просто невероятной.Вечерняя программа развлечений была потрясающей, но не началась до 9: 30, и я думаю 8: 30 более подошел бы. Кроме того, если бы они играли музыку в лобби после развлечений (они делают раньше, но не после), который был бы хорошим дополнением.Все в нашей поездке восторженно отзывались об их камердинере, наш был не очень хорошим, и мы не были впечатлены его обслуживанием ни в коем случае. Мы попросили 2 простых вопросов напитка (больше воды и бутылка вина) у всей нашей недели там, и они не были удовлетворены. Другие люди сказали, что их дворецкие массажировали их ноги, принося им бутылку вина и Roma и при регистрации на них, чтобы посмотреть, как они могли бы их отдых лучше, так что, возможно, мы просто хотели "плохой"?Некоторые сотрудники ресторана не была хорошая (не обращайте внимания на вас, игру по их телефонах, а некоторые даже были крайне грубы), но по большей части обслуживание было хорошим, и в некоторых местах обслуживание было превосходным (бассейн, пляж, бар в лобби, ресторан Sunset). Было странно, что некоторые сотрудники не был хорошим, и другие были просто фантастическими и предоставили исключительный сервис... преодолевание разрыва в районе уровня обслуживания было бы хорошей идеей.Мы обратились с некоторыми особым просьбами, когда мы бронировали, ни один из которых не выполнила курорт, и когда мы спросили о них, мы просто хотели маршруту, вокруг которого было неприятно, так как это было нашей ежегодной поездки.Вы должны платить за Wi-Fi, который глупо, и он работает только даже тогда.Небольшой рынок в 3 минутах ходьбы от курорта и имеет много пустяков, чтобы привезти домой.ПЕРЕКЛЮЧИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В АЭРОПОРТУ НЕ КУРОРТ. Аэропорт взимал с CAD за 55$ за CCP за 40$, но курорт взимал с CAD за 20$ за CCP за 12$!Мы взяли более 30 посылок для персонала, и они были очень благодарны. Игрушки детей, школьные продукты, освежитель воздуха, бритва, любая гаджеты очень кстати.Расположение отеля и его удобств просто идеальное, и ничего не находится в более чем в 3 минутах ходьбы.В целом, и для Кубы, я оцениваю этот курорт на 4 из 5 звезд, и я бы вернулся снова.Мы замечательно провели время, и это идеальное место для того, чтобы ничего не делать и просто посидеть полностью расслабиться.Абсолютно замечательный отпуск и я очень рекомендуем этот отель.
20
beachcuda427
Дата отзыва: 21 января 2017
Мы были здесь сентябрем / 2015 и дали превосходный отзыв тогдаВ этом году отель и персонал были еще лучше!Еще раз персонал здесь - это то, что делает это место таким особенным. Менеджер от 1. 5 лет назад принял нас, которые ВОСХИТИЛИ меня. ВауСам курорт красивый, чистый, большой - бесплатный и еда хорошая (барбекю середины дня в закусочной было, также кошмарным за), наслаждаясь напитками на территории бассейна. Если вы хотите отель планировкой около бассейна быть можно найти прямо в 7 утра, чтобы получить один. Люди "бронировали" его, помещая полотенце или книгу по ним и приходят позже в тот же день. Хотя подают знак не зарезервировать их. Лично я считаю, что вам придется остановиться там, чтобы воспользоваться их. Там много свободных шезлонгов всегда, хотяЕжедневный и ночной захват приятный с высокими исполнителей калибра. Мы полностью наслаждались ретро ночью.Погода была мисс, время от времени (ветреная), который был груб воды в океане в те дни. Вы должны отнестись непредвзято, путешествуя в это время года (это их зимой) На другой стороны, океан и бассейны не с подогревом, так что имейте это в виду, они хорошие, но не достаточно теплые для некоторых.К сведению - пляж на курорте, это лучшее место на этом острове. Я шел от очень близко друг к другу, и это самый лучший.Будучи маленьким / только взрослые курорт, пляж не переполнен и не зрелый. В те дни, когда он спокойно, подготовьте себя к самому красивому пляжу / воде. Будучи членом этого курорта вы также можете пойти в соседние курорты... Поэтому, если вы хотите пойти, посещение / группа - брать: ), но вернуться как зрелый роста, который выЯ не могу выразить, сколькими ПЕРСОНАЛ делает это место, чтобы бытьЕсли вы хотите жить не в покое, сделанныйЕсли вы хотите получить новых друзей -!Они очень гостеприимны.Специальный крики нижний персоналу у бассейна и команде аниматоровНа рыбалку Dave
20
DinaDina18
Дата отзыва: 19 января 2017
Друг и я останавливались в Royalton, начиная с к середине января 2017, и мы были впечатлены!ВъездВъезд был бриз и холодные напитки подавались после схождения с автобуса. Багаж транспортировался в номер, а весь процесс был быстрым и бесшовный.ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯПотрясающе! Очень шикарный, много зелени, пальм, цветов и т.д. Безупречно состоянии. Если вы беспокоитесь по поводу диких животных, жуков, и т.д. это место для вас. Можно удобно передвигаться, не выходящий крабами, букашек и т.д. Отель - чистый, ухоженный безупречный и красивый днем и ночью.НОМЕРАНомера были чистые и хорошие. Никаких проблем, все работало, и постоянно снабжалось, удобная кровать. Виды в значительной степени в любой из вилл были отличными.ПЕРСОНАЛПерсонал здесь замечательный. Все приятные, здороваются и были искренне заинтересованы обеспечением, чтобы вы почувствовали гостеприимство. Хочу особо отметить: Лино наш дворецкий был восхитительным. Очень милый, профессиональный, готовый сделать независимо от того, что он может помочь и обеспечить наше пребывание было расслабляющим и незабываемый - спасибо Лино! Марио от Развлечений был также очень сладостей и приятный. Я встретил его, когда я был один в вестибюле во время ливневого дождя, и он отвез приятный разговор и радушно принял меня. Тициана тоже была восхитительной и позаботилась о том, что наше пребывание было фантастическим. Она также протянулась после нашего пребывания, чтобы поздороваться и поприветствовать нас назад в Royalton.Расположение КУРОРТАТак что этот отель не годится для шумной пьяной толпы. Его в основном пожилые высококлассные / профессиональные пары, надеющиеся расслабиться и хорошо провести время, не мешая других гостей. Музыка первоклассная, нет большого количества reggeaton (что было бы хорошо слышно). Развлечения также элегантные, интересные и избирательны. ВосхитителенВ целомВ целом, это место было удивительным. Если вы ищете более тихое место, где находится ваш отпуск не будет, пожалуй, испорчен другим пьяным, шумно гостем, в котором есть прекрасный пейзаж, никаких проблем и красивая ванная - как чистый пляж, по-настоящему приятный персонал и хорошие номера, это место для вас.
20
Lavinia L
Дата отзыва: 19 января 2017
Мы пошли на Кубу в декабре 2016. Когда мы планировали нашу поездку, люди говорили нам, что еда не была отвратительной и что нам нужно настроить наши ожидания в целом качество этого отпуска. Ну, мальчик были они НЕПРАВИЛЬНО!С того момента, как мы сходили с того самолета вплоть до того момента, как мы выехали из Кубы, нас обслуживали как суперзвезды. Сразу после того, как мы получили наш багаж, наш туристический автобус Gaviota ждал нас, чтобы сесть на автобус. Поездка от аэропорта Санта Мария до курорта составляет около 90 минут, однако, было похоже на полчаса. Гид делала свою работу по указанию на все знаменательные расположения, когда мы проехали мимо, несмотря на то, что было очень темно снаружи. Гид сказал забавные шутки и забрали нас смеющийся весь путь.Прибытие в Royalton:Как только мы прибыли в отель, нас встретил красивой музыкой, танцами и напитками. Когда мы приехали с автобуса, консьерж сразу же взял наши сумки и пальто в наш номер. Мы были очень голодными, так что мы ели еду в 24 - ресторан в отеле часа.Курорт еда:Еда была довольно хорошей, учитывая эмбарго. Были моменты, когда еда была очень вкусная, но потом были также моменты, когда еда была не очень понравилась. В целом, у нас были гораздо более положительные впечатления питания, чем негативные впечатления. Так как мы поехали на большое количество экскурсий (около 1 в день), у нас была возможность познакомиться с много разных людей из разных отелей. Многие из тех людей, сказали, что их еда была ужасной, но у нас не было такого опыта в нашем отеле. Я был действительно впечатлен некоторыми блюдами, например, блюда из креветок, которые я пробовал в Royalton, были очень вкусными!Парковщики:Другая по-настоящему отличная вещь в этом отеле - парковщики! У нас было два дворецких, Ана и Алексис, который чередовал смены во время всего нашего пребывания. Они были очень добры, любезны и всегда готовы дать нам самое лучшее время! Нам особенно понравился тот факт, что Ана и Алексис будут обращаться с хорошей ванной комнатой для нас, когда мы вернулись из наших экскурсий. Они были очень информативны и всегда сопровождали весь мой совет с светлой улыбкой!Персонал Royalton:Tizy был восхитительным! Она делала все возможное наши ожидания каждый день. Все были очень приветливыми и работали очень, чтобы убедиться, что мы были рады!В целом, я полностью рекомендую Ройяльтону Кайо Санта-Марию для вашей следующей поездки на Кубу!!!
16
Wallishouse
Дата отзыва: 19 января 2017
Мы дали 4-звездочный отзыв, основываясь на североамериканских стандартам. Для Кубы это настоящие 5 звезд. У нас есть просто полная похвалить за наших дворецких, Ноельвиса и Дани, наших горничных Даями и Джулиту, садовников Йосмину, и больше всего менеджера, Тэзиэнию. Они сделали мое празднование дня рождения один, чтобы вспомнить дорого. Они так доброжелательны, профессиональны и любезны, что было приятно увидеть их каждый день. Пляж, сады и удобства красивые и ухоженные. Мы чувствовали себя в безопасности. Мы не участвовали в развлечения, так как мы наслаждались тишиной и читая и нашли его прекрасным местом для этого. Ненадежный, дорогой, и очень ограниченный доступ в Интернет - настоящий недостаток, но это общенациональной проблемой. Еда снова - общенациональная неудобство, учитывая ненадежную внутреннюю систему продукты и очень ограниченные возможности импортные напитки. Просто посмотрите на хлопьев культуры к до и из аэропорта, и вы начнете понимать проблемы. Это было намного лучше, чем в других местах, в которых мы останавливались на Кубе в прошлом, но, учитывая, насколько все портит будем в Канаде, это может стать проблемой для некоторых. Делать кулинарии была переменчивой, но в целом мы остались довольны и особенно понравились гамбургеры и кесадильями. Последний должен быть построено к обычным меню! Пожалуйста, помните, что персонал прилагает все усилия, так что не переборщите с жалобой. Из трех ресторанов мы предпочли Sunset и Eggcellence, выбирающий из Чувств. Нет шведского стола, только на заказ, поэтому выберите другое место, если это важно для вас. Мы предпочли на заказ. Кроме того, это тихое взрослое место, не шумное музыка место группы, поэтому снова, вид, выбрав, где остановиться. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и очень рекомендуем, если вы знаете о на то ограничения Интернета и еды. Спасибо за прекрасный отдых!
16
Shelley S
Дата отзыва: 18 января 2017
Мне очень понравился Royalton и это были бы отель, который я бы снова выбрал, возвращаясь в Санта-Марию. Персонал отеля был удивительным. Дворецкие замечательный, чтобы иметь вокруг. Номера были очень хорошими. Чистая территория отеля. Много занятий от отдыха на пляже или похода к блошиному рынка в следующем отеле от ночных шоу. Еда была хорошего качества, но все же каждый день. Барбекю в течение недели было приятным изменением. Мы были даже подают обед омара на пляже. Очень любезный персонал! В 2 минутах ходьбы от самый потрясающий пляж на Кубе. Очень рекомендую.
20
cristinacery
Дата отзыва: 16 января 2017
Мы останавливались в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария с 7 декабря до 14 декабря 2016. Все было прекрасно с того момента, как мы прибыли туда до дня мы уезжали.Территория отеля и сады чудесные и хорошо содержатся садовниками.Бассейны красивые, а пляж - один из лучших, которые я видел на Кубе с белыми песками и кристально чистой бирюзовой водой.Номер был большим и удобным, чистым и с захватывающим видом на океан. Наш номер был в здании № 5, который находится перед бассейном и близко к пляжу.Еда была хорошей. Мне очень понравились копченый лосось и хлебобулочные изделия на завтрак и восхитительные омары для закусочных. Каждую среду они предлагают особенной романтического ужина у бассейна для клиентов возвращения, с хорошей едой, напитками и отличной живой музыкой.Самая невероятная вещь об этом курорте - чувство того, чтобы быть дома в семье, с которой вы никогда не придется столкнуться на других курортах или странах. Алексис и Ана были нашими дворецкими и были там, чтобы приветствовать нас каждое утро и узнать, что они могут сделать, чтобы сделать наше пребывание замечательным.Тициана Гомес, резидентский менеджер, является лучшим менеджером, который мы когда-либо встречали во время наших поездок. Она - красивая и милая девушка. Она всегда присутствует всюду с раннего утра к концу дня и очень Хуана со всеми клиентами. Она знает людей с названием и всегда убедитесь, что все идеально. Если у вас будет просьбы, то она будет очень рада помочь. К нам относились, как с членами королевской семьи, и мы не заплатили за королевское обслуживание … Спасибо Тициану и команду Роялтона за отличный отдых!Мы не можем дождаться к до скорой встречи.
20
kymcrosina
Дата отзыва: 15 января 2017
Мы посетили Кубу неоднократно, а также другие Карибские острова. Это был наш, вернувшись в Royalton, Кайо Санта-Мария. Первоклассный персонал в Royalton делает все возможное ожидания, чтобы сделать ваш отпуск незабываемым. Сотрудники приятные, дружелюбные и трудолюбивые и стараются изо всех сил ожидать и выполнять ваши потребности. Когда вы впервые в Royalton, вестибюль на открытом воздухе с его потрясающие виды по панорамным бассейнам, сады и вниз к океану подтверждают тон. Мы прибыли в Рай!! Передняя часть Персонала отеля приветствует вас с теплой улыбкой и быстро, так как они регистрация въезжающих вас в номере и представляются вашему камердинеру для вашего отпуска. Дани и Ноельвис были нашими дворецкими, так как они работают напротив дней, чтобы гости всегда был кто-то, чтобы заботиться о своих потребностях. Нам повезло получить Ноельвиса во второй раз. Это походило на наблюдение старого друга!Номера просторные, современные, чистые и в хорошем состоянии. Во всех номерах есть или балкон или терраса в саду, а также светлые, просторные ванные комнаты с прогулкой в душе тропическом лесу и больших ваннах глубокой камеры. Diamye убирал наш номер безупречно чистый и всегда приветливы. Мы с нетерпением ждали возвращения в номер после того, как она закончила, чтобы посмотреть, что удивительно, мы бы нашли оформлении нашей кровати: )Gardeners сделали фантастическую работу за несколько небольших лет, что был открыт отель. Пейзаж креативное, и выбор флоры нереальным. Когда вы выходите прогуляться по территории, креативность Gardeners отличная. Есть спрятанные сокровища, везде просто ждали, чтобы быть обнаруженными, из сада трав, частных укромных уголков прочтения к садам сада камней. Мы узнали от Giampaolo, что много новых деревьев, которые были посажены (с именами гостей на мемориальной доске) вокруг курорта, чтит гостей, которые вернулись за их визита на 3-й. Это заверяло, ха-ха, так как мы думали, что, может быть мемориальные доски в воспоминания о том, что кто-то, кто умер!Пляж...... Вау, просто идеально! Самый прекрасный песчаный пляж, в котором мы когда-либо ходили! И цвет воды, из этого пленительного мира. Я буду очень рано утром, и кто-то там каждый день усердно, чтобы обстрелять и оформления пляж для нашего отдыха. Есть более чем достаточно шезлонгов для всех, кто ищет одного. Raxon "смотритель пляжа" аккуратные замечательную атмосферу работы и уборку шезлонгов, когда приедете. Его чувство юмора и дружелюбие определенно установили тон, и только добавили только удовольствие пляжа. "Пляжный бар" официанты работают без устали, чтобы убедиться, что вы не собираетесь хотящие пить, Спасибо! Приятным дополнением к есть великолепный бар - повар, который, кажется, во время обеда делает и обеспечивает лучшие кесадильи!Развлечения были превосходны. Спасибо персоналу, который заботился о ежедневных мероприятиях в бассейне, пляж и предлагает множество каждую ночь есть какие-то программы. Все артисты были высшего качества. На Кубе есть множество колорит. Мы были там в канун Нового года, и ужин и развлечения были просто божественный, Какой замечательный способ встретить со звоном 2017! Отличная работа!!!!В Royalton нет взлетов длинной очереди на ужин со шведским столом, а ля карт. Вы слышите истории о еде на Кубе, не было на высоте. Отложите эти мысли, когда вы будете останавливаться в Royalton. Сама и еда, и это представление, на одном уровне с отличными ресторанами со всего мира. У вас есть настоящее разнообразие блюд, отличный размер порций, замечательное обслуживание и хорошего размера карта вин в вашем распоряжении. Спасибо персоналу ресторана первого класса, от Giampaolo Fadda (менеджер Еды и напитков), который приветствует всех с характером и теплотой, весь день, когда они приезжают, чтобы пообедать в ресторане и лачуге закуски Заката (работает 24 часа), а также зарегистрировавшийся с вами на вашем столе, чтобы удостовериться в том, что вы хотите зря официантам (Letisia и Idanis и другие), который и профессиональный и дружелюбный, так как они ориентированы на вашей каждой потребности. В нижнем бассейне, восхитительный "Pizza Hut", то обязательно посетите его! Шеф-повар там мастеров и дружелюбный!Весь персонал Royalton исключительный на делает свою работу. Особая благодарность следующему персоналу, который добавил к нашему личному опыту, и только удовольствие в Royalton; Noelvis (для всего, он сделал, и большой и маленький), Дани (его бодрость утром), Клаудия (Бар с пианино, за ее Космополитов, и с подогревом коньяк), Дневной Бармен в Лачуге Закуски Заката из-за его замечательного кофе и предложения "Angostuza", Raxon на пляже за его трудовой этики и дружелюбия, Letisia за ее профессионализма и трудно Idanis, за ее серенький и жизнерадостности, Тицианы Гомес за ее самоотверженность и дружелюбия и наконец, что не менее важно, к Giampaolo Fadda за его неутомимой трудовой этики, внимание к деталям и доброжелательности (особенно в выходной, когда мы столкнулись с ним на пляже).Спасибо всем в Royalton. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!Альберто и КимОшава. Онтарио, Канада.
20
Cheryl H
Дата отзыва: 13 января 2017
Ничего себе, какая потрясающая поездка в Royalton в Кайо Санта-Мария.Это был наш второй двухнедельным отпуском в Royalton в Кайо Санта-Мария, и это просто самый лучший.С момента, когда вы входите в переднюю дверь курорта, вас приветствует очень заботливый и замечательный персонал.Мы были сломаны оба раза мы были в Royalton не только персонал, но и самой Кубой погода была прекрасная, пляж - один из вида.Курорт и каждый сотрудник от входной двери до команд сада на высшем уровне.Мы так рады сказать, что мы будем возвращаться в курорт в марте, чтобы повторно соединиться с некоторыми совершенно особыми людьми, что мы рассматриваем семью и наш новый дом в Royalton.Это наш новый дом, и мы чувствовали такой любовь от всех наших новых друзей в Royalton.Пожалуйста, люди оставляют свой высокий уровень дома и обнимают то же самое фантастическое впечатление, которое мы получили.К Royalton и Персоналу мы любим вас и с нетерпением ждем встречи со всеми ❤ � �Вы просто лучшие.
20
Sean L
Дата отзыва: 13 января 2017
Вау, какой еще одно отличное посещение Кубы. Две недели в Ройяльтоне Кайо Санта Мариея. Это было мое второе посещение этого замечательного места. Когда я пишу это, у меня есть слезы к своим глазам, так как это впечатление было невероятным. Сначала нужно привести в действие крики Всему персоналу, они действительно лучшие. Я не могу ждать, чтобы вернуться в марте на мои 40 th дней рождения, чтобы провести время с людьми, я чувствую, что они - семья. Второй я вижу, что люди жалуются на Ройяльтона, это нереально, как можно жаловаться на это место стоит, Где прекрасное. Мне очень нравится Куба, и это люди, буду всегда возвращаться к месту, которое я считаю, ДОМОЙ.
20
Joany S
Дата отзыва: 13 января 2017
Мне и моей семье очень понравился отель, обслуживание костюмера было восхитительным, пляж был красивым. Мы действительно оценили внимание от руководства отеля; мы точно скоро вернемся...
20
ge004alh
Дата отзыва: 13 января 2017
Это была наша вторая поездка в этом замечательном раю...! Мы пошли туда 2 года назад, и мы возвратились в январе 2017...! Мы не ходили никуда еще между этими двумя командировками...! Это лучший отель для нас....! Все идеально.... пляж... номер... рестораны... и весь персонал просто замечательный...! Нас узнавали, и они очень продуманно с нами и со всеми на курорте...! Это тихое и безопасное... Номера находятся в бунгало сонов, и у вас есть дворецкий для вас...! Это личное обслуживание, и это очень приятно...! Мы точно вернемся, как только сможем....!
20
Paola D
Дата отзыва: 12 января 2017
Этот отель стоит каждого пенни! номер, территория, персонал, пляж, бассейн, все далеко превзошел. Я определенно остановился бы здесь снова, и я уже рекомендовал его друзьям и членам семьи. Так держать, Royalton!
8
Isabel H
Дата отзыва: 11 января 2017
Мы останавливались всего на две ночи в конце нашей 2-недельной поездки на Кубу. Мы заплатили вполне слишком высокую цену, так как мы не были частью нет проживание пакета. Фотографии в глянцевой брошюре и в Интернете выглядели очень хорошими, и отзывы были также очень позитивными. Так как мы искали какую-то роскошь, тишины и спокойствия, чтобы закончить наше путешествие на Кубу, мы остановились в этом высоко - указан "только для взрослых" место.Мы спросили с тихий номер, и нам сказали, что все номера в отеле тихо.Мы остановились в номере рядом с небольшим баром у бассейна, и бар у бассейна была музыка играла весь день - с крики и криками толпы, бродящей вокруг, это было немного похоже на то, чтобы быть рядом с группой студентов колледжа (не было никакого влажного T состоялся рубашки, однако). Когда шум в нижнем бассейне останавливался, вечерние шоу, начинал ходить в верхнем бассейне, так что нет спокойствие и тишина любой как музыка, взорванная так громко, что вы слышите, как на всей территории курорта.Это место, конечно, отель видел лучшие дни, его можно было перестройкой, по моему мнению, он не заслуживает 5 * рейтинг роскоши - пятна на ковре, местах подушки, плитка в ванной, нуждающихся двери живописи, сломанные скамеек, уставших - выходили председатели ресторана, полное отсутствие обслуживания. Завтрак был посредственным, и еда, худшее, что мы пробовали в нашей поездке по страну. У нас были большие надежды, но не были очень впечатлены и чувствовали себя ограбленными.Если он рекламируется как 3 * обслуживание или заплативший более низкую цену я бы дал другой рейтинг, но мы были очень разочарованы отношение цены и качества.Положительные моменты: Номер был большим, пляж и море перед отелем действительно хороший, большая часть персонала была дружелюбной.
20
Mark L
Дата отзыва: 10 января 2017
Останавливались там с декабря. 27 до 6 января... Очень тихий и расслабляющий курорт.Пляж - красивый, как можно прогуляться в этаже, можно идти целую вечность, у них есть блохи песка, так что возьмите с собой afterbite или спрей от насекомыхРестораны - никакой шведского стола, все свежие продукты, 3 ресторана, а также обслуживание номеров, дворецкий забронировал номер в трех ресторанах для вас. Качество еды хорошее для Кубы, но меню очень становится немного утомительным. Вы должны попробовать кесадильи на пляже. Мог бы извлечь выгоду из побольше тематической кухни.Номер - номера хорошие, большие, кровать не самый удобный, просторный, мини-холодильник. Всегда чисто и хорошее изысканные оформление полотенца. Очень профессиональный.Развлечения - определенно основные основные моменты в этом плане. Живая музыка во всех ресторанах, территория бассейна, они меняют его каждый день. Живых представлений в вестибюле - одни из лучших, которые я когда-либо видел. У них есть отличный гитарист под названием Эстель, то стоит поселиться в сам по себе. Хавьер Марио и Лиз делает свою работу при том, чтобы его свежий, и вы нанялись, и вы получаете то, и основные массаж на пляже или в баре у бассейна.Обслуживание - у вас есть парковщики, у нас были Алексис и Анна, которые заставляют вас чувствовать себя королями. Мой жених заболел во время поездки, и они сделали все возможное, чтобы попытаться убедиться, что она заботилась о. Обслуживание на всей территории курорта - как попало, но персонал очень дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал. Так как это маленький отель, персонал учится вас, что вам нравится пить и т.д.Обслуживание в баре - у них есть транспорт, что очень хорошо, даже был, укрывают мороженое на пляже один раз. Eberto в лобби-баре делает лучший мохито. Дорогой ликер и вы также должны попробовать ром 12 лет Сантьяго.Советы - Куба - страна, где, чем большинство других carribean стран, потому что вся страна плохая.... Тем не менее, привезите много вещей, чтобы взять персоналу, t рубашки, шапочка, зубная паста, туалетные принадлежности, ручки, бумага, независимо от того, что вы делаете его, было бы хорошо нас подбирали. Постарайтесь заботиться о садовниках и другой персонал, о котором часто забудьте. Рынок магазинов в непосредственной близости от курорта, кубинской торговаться Песо за примерно такую же цену, как доллары США, так что это недешево. Договариваясь о ценах, они не настолько понимающие как Мексика или Dominican. Не платите за Wi-Fi, много жалоб об этом, и вы должны воссоединиться со своей второй половинкой. Не платите за зал для почетных гостей в аэропорту, не стоящий своих денег сэндвич с ветчиной и бутерброд с сыром. Куба постоянно менялись и развиваться, в большей части персонала есть телефонами сейчас.
16
John W
Дата отзыва: 10 января 2017
Как и большинство людей, моя жена и я были на Кубе много раз за последние годы, останавливаясь в местах для, утверждающих быть 4 плюс в 5-звездочных отелях, чтобы быть разочарованы. До сих пор это. Royalton, настоящие 4 плюс только для взрослых. Простой тот факт, что отель находится всего в 150 номеров, делает отель более спокойной обстановкой, где можно расслабиться. Не говоря о том, что есть не выбирающийся из кровати рано утром, чтобы занять шезлонг бассейна / пляжа. Много места для приготовления доступна всем гостям.Исключительное дружелюбное обслуживание клиентов начинается, когда вы приедете. Это то место, где вы встретите своего назначенного дворецкого. И наши дворецкие, Лестеру и Диана, приветствовал нас каждое утро и проверяли, чтобы посмотреть, что к нашим потребностям проявляли внимание. Алина горничная, было отличным, уборкой номер каждый день до 10 часов утра. Персонал ресторана / бара был исключительно дружелюбным. Есть три ресторана, все из которых были очень чистыми и организованы. Вы не найдете линию со шведским столом ни в каких. Обслуживание меню - приоритет с разнообразным выбором блюд. Тем не менее, так как нужно знать, что вы не собираетесь на Кубу для высокой кухни. Шеф-повар делает все возможное, лучше всего, но некоторые блюда могли бы быть лучше. Опять же, это личное мнение.В целом, это отель для нас, когда мы вернемся на Кубу. Деньги потрачены с умом.
20
danaalimov
Дата отзыва: 10 января 2017
Это была наша первая поездка на Кубу, и прекрасный курорт выбрать!Мы прибыли как большая группа 14 и волновались, что нас будет трудно поставить. Это массу мы не беспокоились без причины вообще. Обслуживание было невероятным. Персонал был очень профессиональным, вежливым и щедрый, они заставляют вас чувствовать, как будто вы часть их семьи. В частности, отель резидентский менеджер Тасиана Гомес. Она была очень вкусной. Любые вопросы или проблемы, которые у нас была быстро исправлена. Куба не может быть известная отличной едой, но когда мы в шутку упомянули это Тасиане, она взяла его на себя, чтобы убедиться, что каждое меню на ужин выглядел хорошим нашей группы. Я даже видела, что она лично принесла Коко, напитки для гостей на другом конце курорта. В целом, это замечательный отель. Очень тихий, который был хорошим. Не много чего есть с точки зрения ночной жизни, но всегда можно сходить на рынок, всего в 2 минутах ходьбы, и там есть детеныш. Вечерние шоу были невероятными, и очень профессионально сделанные, особенно acqua и Майкл шоу Джексона. Сам отель был очень чистым, хотя и не новый, в хорошем состоянии. И, конечно, пляжи непобедимые. Мы непременно вернемся!
20
Wenita M
Дата отзыва: 06 января 2017
Отель прекрасный! Благодаря очень упорно работают каждый день с улыбкой на лице и "оклике! "На самом деле, это касается всего персонала... исключительное обслуживание с улыбкой от топ-менеджеров (понравился знакомиться с Тэзиану, местного менеджера, и слава менеджер дворецкого) дворецким (Алексис Диего и Анна) официантка в Grill Заката (Лисбет и Мэризол, чтобы назвать пару... сожалея, что я не могу вспомнить их все! ), к Bartenders в Grill, Кафе и "тихому Бассейну".... ВЕСЬ замечательный персонал, который является тем, что делает именно этот курорт исключительным.Еда хорошая для Кубы. Сначала еда первых двух дней была не самой лучшей, но я считаю, что новый шеф-повар был приобретен, и еда была лучше. Просто попросите его мясо (говядина и бекон) отличная работа, и вы будете в порядке. Если вам нравится рыба и омар, то вы будете более чем довольны. Я не стал брать салат, но все же... салат, предлагаемый в Grill Заката, не был покрыт, поэтому я не стал его, т.к. было много мух. Замороженные напитки были довольно крепкими, поэтому будьте осторожны или ожидать быть выбитыми на кушетке!Пляж был изумительный... океанская вода была прохладной, но это зимнее время. Моя двоюродная сестра посетил этот курорт летом и сказал, что океан был таким же тепло как вода. Просто будьте осторожны с рыба желе... некоторые были они моют на пляже, так что ищите вниз пешком. Мягким белым песком протянул отличное расстояние в любом случае, для тех, кто любит гулять или побегать на пляже. Бассейны были хорошо, но вода была не работает отопление так слишком холодная для меня. Один бассейн (возле гриля и Pizza Hut) был переполнен, с командой аниматоров под рукой, в то время как другой бассейн ближе к лобби было потише. У Оба были красивые диваны и шезлонги на террасе и в воде.Мы так рады, что потратить немного больше денег и забронировали Royalton, так как Воспоминания по соседству были сумасшедшие занят и полный. Рынок (рестораны, бары, торговцы, банк, магазинов, спа, тренажерный зал), которую оба курорта.Нам было грустно сказать хороший, хотя и с нетерпением возвращения. Muchos Gracias!Чао от Венди и Донни
20
Erwin J
Дата отзыва: 05 января 2017
Нам действительно понравилось здесь.Я был со своей семьей и останавливался в двух номерах в одном здании.Очень близко к бассейну.Отличная парковщики включены.Персонал очень услужливый и приятный.Хороший и тихий возле бассейна, приятная атмосфера, чтобы расслабиться.
20
Joni M
Дата отзыва: 04 января 2017
Между двумя из нас мы посетили Кубу больше 20 раз, включая посещение Гаваны и Varedero. Вся остальная часть, когда мы пошли к Кайо Санта-Мария за ее великолепного немноголюдного пляжа и один час до материка в дороге.Мне очень понравился Кайо Санта-Мария и мое первое посещение этого Кайо был много лет назад.Было только три курорта, то и я выбрал Мелиу Кайо Санта-Мария, потому что он был маленьким, не место для вечеринок, и это было 4 с половиной звезды. Я путешествовал в одиночку.По крайней мере 15 отличного отпуска был снова проведем здесь а годы. Это в прошлом декабре 2016, мы праздновали большой этап. и хотели, чтобы пойти куда-нибудь особенной и выбрал Royalton. Из всех кубинских поездок мы ходили пешком,отдельно и в целом, этот отпуск в Royalton, более чем превзойденному все наши другие отличные поездки к Кайо Санта-Мария. Нам повезло на прекрасной погоде каждый день,30 нижнего уровня, великолепный бриз и красивые голубое небо.В целом о нашем пребывании в Royalton были высшего качества, включая дружелюбное, компетентное обслуживание 24 / 7, 5 звезд, отличная еда и артистичными и хорошо сделанный коктейлями, вечерняя музыкой. Пляж прекрасный повсюду на Кайо и насочень нравится ходить на мили на пляже.Спасибо вам всем для отличного отдыха
20
Kurt R
Дата отзыва: 04 января 2017
Этот отель превзошел все ожидания, персонал, включая профессиональных дворецких очень приятный и осведомленный. Еда была фантастической, и пляж - один из лучших на острове. Это впечатление очень заставляет вас чувствовать, что вы на каникулах, Желаю успехов выходят к менеджеру и ее команде профессионалов.
20
Ilona A
Дата отзыва: 04 января 2017
Мы останавливались в Royalton с 26 декабря 2016 до 2 января без обозначения даты, 2017. Место красивое, идеально чистый длинный пляж, бирюзовый океан и белый песок Санта Мария (в Royalton есть абсолютно лучший и самый чистый пляж среди всех других отелей), обслуживание невероятное, персонал делает все возможное, чтобы ваши потребности. Мы путешествовали большой группой из 14 человек, и они смогли организовать сидели вместе для нас практически на каждом ужин, который не будет довольно возможным больше нигде. Отель не новый, однако, номера очень большие, красочные и очень чистые. Еда была такой же хорошей, как это может быть на Кубе, выбор был немного тесноват, но еще раз персонал сделает все возможное, чтобы вам предложить некоторые варианты в случае ресторанной аллергии или просто не любви меню. Большое спасибо нашими дворецким - Лино и Лиам, они были идеальными! Наше Особенное "Спасибо" отеле Titan Гомес, менеджеру Residente, который всегда был там для нас, чтобы убедиться, что у нас было все, что нам нужно, чтобы убедиться, что мы довольны едой, номерами и даже столик!!! Большое спасибо Тициана! Водное Шоу и канун нового года - просто не незапоминающийся и очень высокий уровень развлечений! Весь персонал очень дружелюбный. Мы вернемся!!
20
bennyboy50
Дата отзыва: 04 января 2017
Мы просто возвратились с одной недели отпуска в красивом Royalton в Кайо, Санта-Мария только взрослые обращается (с 27 декабря th до января 3 резерфорда)Я предоставлю подробный отзыв, по нашему опыту, это свой вклад в район TripAdvisor, чтобы помочь народным читателям, как вы в их процессе утренних которых нельзя было бы разрешить.Регистрация: Нас встретили Дани и леди на стойке регистрации для себя в лобби-баре, отличный нам предложили напиток и освежающее холодное полотенце, нет браслет, как это очень хорошее, Вскоре после, наш дворецкий отвез нас на тур по курорту, пока мы не добрались до номера, моя жена и я были очень впечатлены, хорошо сделаны!Пляж: Просто великолепно! Один из лучших на Кубе, даже не пытайтесь забронировать спутники Палапа рано утром (как и большинство людей, делают для балийской кровати у бассейна... ) многие из них в любое время дня. Длинные стулья легко могут быть найдены в течение дня, и Rexon водой песок на нем и брали ваше полотенце для вас. Leo привезу наш первый напиток дня быстро с улыбкой. Хорошо оценил!!Бассейн: Хороший и чистый (как и везде на сайте он очень чистый) вечеринка пены была большим количеством Интересных! Нам сказал сотрудник зарезервировать балинезийскую кровать в бассейне рано утром, чтобы получить один (пожалуйста, не говорите это больше... ), Так как мы не ранние пташки, думаю, что случилось? Некоторые люди вращающиеся балийской кровати весь день, и мы не могли использовать один в течение всей недели. Самый худший, некоторые постояльцы бронировали балинезийскую кровать у бассейна рано утром, а потом пешком на пляж под пляжным навесами Палапа и затем вернулись в ‘ ’ их зарезервированной ’ ’ балийской кровати у бассейна днем... Я думаю, который забронировали балинезийскую кровать, не надо входить и не это, если никто не приезжает больше 1 часа, персонал у бассейна нужно удалить их вещи, оставленные на ней, и у них для других гостей.Номер: у Нас был большой Королевский номер на втором этаже с балконом и частичным видом на море. Наш номер был чистый, оборудован холодильником, приносят новую ежедневно 4 пивом, 4 содовыми и 2 большие бутылки воды, у нас был сейф, гладильная доска и фен для волос и т.д.,... Наша горничная Даями прошла очень быстро, она готовила хорошие скульптуры из полотенец в основном каждый день.Еда: Нет шведского стола, все блюда на заказ, и это было прекрасно, обслуживание было превосходным, хотя меню было одинаковым в ресторане заката на 7 дней, мы всегда находим что-нибудь вкусное.Надоедливые укусы: Меня покусали много комаров, нет посмотрите гул, муравьев, мухи песка, которые я не знаю точно какой, потому что мы не видели их! Я должен был распылять лосьон Уоткинса каждый день и вечер, чтобы остановить праздник (моя жена также была укушена, но меньше, чем я),Выезд: Пришлось уехать в 6 утра на поездку на автобусе 90 минут на змеевидных дорогам... (до завтрака, так что подготовится соответственно, у нас были бары гранолы)Канун Нового года: Обстановка была прекрасная, мы хорошо провели вечер ужин в баре у бассейна в лобби с живых представлений, все было на месте в течение этого волшебного вечера!!Потом группа перестала играть в 23:30, ПОЧЕМУ, остановив живую музыку без 30 минут в полночь?? Некоторые бутылки шампанского (возможно, 3 или 4) были доступны, но мы должны были ходить к столу в лобби, чтобы получить стакан, почему, не отправив официанту для распределения гостям? Мы были всего / - 50 гостей. Добавление не предложили, так как все бутылки были пусты через несколько минут после полуночи. очень жаль. (должен был бы поехать в одиночку в бар, который я думаю... )Это было ясное отсутствие координации, все ингредиенты для незабываемого кануна Нового года предусматривались и были доступными, но никто не был ответственным, чтобы взять на себя инициативу, гарантировать, что музыка для гостей не остановится в 23:30, чтобы гарантировать, что все гости получили бы мешок положительных героев (шляпы и забавные части, чтобы использовать, или бросить во время группы) я должен был спросить другого гостя, где добраться, один из них висят как мешок... Кто-то должен гарантировать, что 1 или 2 официанта распределили бы стаканы шампанского гостям (я должен был спросить другого гостя, где они получили шампанское??) К счастью член команды аниматоров взял микрофон в течение 10 секунд перед полуночным обратным отсчетом. Новый год: доставка еды и основные сотрудники взяли выходной, в результате ресторан пришлось закрыть, нужно было ждать целую вечность, чтобы получить нашу тарелку в ресторане заката к нашему насколько я знаю, там больше говядины не был доступен до вечернего ужина, больше банана, больше йогурт, не более клубничного джема, больше международного доступного пива, только одно разнообразие доступного хлеба и т.д. (почему, не помещал большего количества еды для гостей, объявляющей отпуска? Не забывайте, что мы заплатили чуть больше $$$на новогодней недели... )Заключение: Ройяльтон Кайо Санта-Мария была для нас самым хорошим отелем, который мы когда-либо были на Кубе, если вам нравится отличный сервис, предоставляемый замечательными преданными людьми, ценит тишину, как хорошее качество еды, ценит красивый пляж, как небольшой курорт (только 120 комфортабельных номеров). Кроме того, если вы не заботитесь об ограниченный выбор еды и запустить своего рода назойливы комары, тогда это место для вас. Мы определенно вернулись бы Ройяльтону Кайо Санта-Марию, но не для новогоднего празднования больше.Особая благодарность нашему дворецкому Ноельвису, Rexon для пляжного кресла, Лео наш прекрасный пляж, официант, Laeticia за отличное обслуживание в ресторане совершенства, Dayami наша замечательная горничная и Тициана директор отеля ее хорошего обслуживания. Среди многих других замечательных людей эти приятные люди дали нам отличный сервис, но у них был значение на прошлой неделе для нас. Спасибо
20
MadameDePoppadom
Дата отзыва: 04 января 2017
Прежде всего, вы, ребята, ворчащие о еде, вы должны выйти из своей привилегированной мыльницы и, возможно, читала об истории мест, которые вы посещаете, прежде чем сделать написаны отзывы, которые соответствуют ваше невежество.Еда здесь Royalton была лучшей по сравнению с окрестностями курортов (без немыслимо им, когда они все, казалось, были вынуждены разыскивать совершенство в пределах их звезды звезд), или на острове. Для страны, испытывающей лет торговых эмбарго, вы действительно чувствовали себя как ценному гостю, который был лучше, чем вы хозяин.Для свежей рыбы, местных блюд и другого нет - капиталистические энтузиазма, вы пропустите эти "тарелки típicas", когда вы возвращаетесь домой. Никого, кто может сделать простое блюдо бобы и риса, как их шеф-повар. Извините, вы не можете получить Биг McDonald 's или омлет на то, к которому вы привыкли, но вы находитесь в другой стране: Смиритесь с этим.Отдых был чудесным, сделано тем лучше, будучи взрослых - только. Впечатление было спокойным, романтично, чистым и комфортным для всех чувств.Номера удобные, и, в зависимости от расположения, довольно роскошными. Интерьер дал отличное, полные воздуха атмосфера. И обслуживание! к вам относятся как к сановники первого класса с назначенным консьержем и бесплатным обслуживанием номеров.Отличное место с большим количеством самосозерцательного, раскручивающегося места, где на самом деле воссоздать, не быть отвлеченным подряд громкой музыкой или шоу (хотя весело вечерняя программа развлечений везти, которая выступит перед, мир правил бы еще до начала сна).Белый - песчаный пляж, ром в изобилии, любезный персонал. Дополнительная медуза.
20
_tindan24
Дата отзыва: 04 января 2017
Наслаждайтесь и замечательно провели время с момента нашего прибытия до конца. Очень впечатлен теплый прием, легко проверкой - в и - и с готовностью доступности дворецкого, который всегда кажется нетерпелив и более чем рады помочь и ответить на вопросы. То же самое грибки на персонал на пляже, бассейнах, ресторанах и обслуживание номеров. Все, что мы делали, спросите, и они были бы в вашей команде. Курорт, еда и развлечения все превзошли наши ожидания. Связь с соседним Воспоминаниями и курортами морских звезд хорошая и удобная. Наконец, что не менее важно, безупречный пляж. Не могу вспомнить ни один другой пляж, где я был, был очень хорошим и чистым, как этот. Не нужно беспокоиться о том, кресла в любое время где угодно.
20
joejoanne2016
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Только что вернулись из нашего второго путешествия в этого восхитительного курорта. Мы были так впечатлены в марте, который мы возвращались снова в декабре. Не могу сказать достаточно о нашей замечательной кубинской семье (мы уже скучаем по вам всем)! Персонал действительно чувствуешь себя как дома... всегда улыбается, дружелюбный и будет стараться изо всех сил, чтобы заботиться о вашей каждой потребности! У Royalton есть лучшее длинный пляж в Кайо Санта-Мария... мелкий белый песок и голубая голубая кристально чистая вода. Мы провели много времени в нижнем бассейне с командой аниматоров номер 1! Особая благодарность Нери, Leiris, Лиз, Алберто, Юрию Марио и Хавьеру за то, что сделал нашу поездку, так что интересно и незабываемой! Наши дворецкие, Алексис и Ана, должны были всегда там, чтобы приветствовать нас с улыбкой! Было много для еды в Чувствах благодаря Yusleyka, что заставило нас смеяться с ее отличным чувством юмора! Тициана и Мэттеус должны были всегда готовы убедиться, что все было по первому классу! В целом, Royalton - сказочный курорт... С нетерпением ждем возвращения сюда в ближайшее время, чтобы посадить нашу кокосовую Пальмы!
20
Francine L
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Это был мой второй визит в Royalton, и еще раз я был очень доволен своим путешествием. Если вы хотите отдохнуть, и, чтобы это место.От Лестер и Алексиса, моих дворецких, молодой стажерам в отношениях, Хуану на пляже... это было потрясающе... весь персонал отеля не оставят если вам самое лучшее обслуживание.Еда хорошая, но может быть немного лучше. Однако, есть достаточно мест для всех быть удобным, с.Это была моя первая Одиночное путешествие, и я чувствовал себя в безопасности все время. Если вам нужна тишина и спокойствие, время, чтобы подумать в самой приятной обстановке, пожалуйста, дайте этому месту шанс.В настоящее время думая о возвращении в 2018!!Спасибо всем в Royalton!
20
D B
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Мы останавливались здесь в первый год, что он был открыт. Номера были потрясающими. Кровати очень удобные. Это были все рестораны - нет шведский стол. Еда была очень хорошей. Немного однообразное. Обслуживание было фантастическим. Очень нравится домики вокруг бассейна. Рекомендую.
16
Asmar Z
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Если вы хотите спокойный и расслабляющий отпуск (без нанесение клубов, не слишком шумно), так что это идеальный отпуск. Обслуживание, номера и еда были очень хорошими. Нет шведского стола, но все гости отеля получают бесплатный безлимитный проход в Memories и курорты морских звезд, у них есть шведские столы и более интересные программы, чем Royalton. Пляж и песок нереально красивые, чистые и теплые. Единственной проблемой был беспроводного интернета. Вы должны купить карту, чтобы подключиться, и очень плохой сигнал. В целом, я и мой муж наслаждался своим пребыванием в этом тихом отеле.
20
Mark R
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Недавно вернулись из наших любимых тропического отпуска направление.Безусловно, один из самых красивых пляжей, которые мы были к, отель очень чистый сДружелюбный персонал, отличная еда и расслабляющая атмосфера. Менеджер отеля Бероника, наряду с сотрудниками отеля Фернандо, Лео, Элизом, Рэксоном и многими другими всегда делает его приятным и незабываемо. Всегда было чем заняться, или просто откинулся назад, и расслабиться. С нетерпением ждем нашей следующей поездки назад!Mike & Tracey
20
andreyg498
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Royalton Cayo Santa Maria - это то место,в которое хочется вернуться и которое можно смело рекомендовать!
Отдыхали с женой неделю в первой половине декабря ( номер на 2-м этаже,вид на океан).Имеем большой опыт и обширную географию путешествий,поэтому есть с чем сравнивать.Так вот Royalton соответствует самому высокому уровню по всем параметрам! ( Замечу сразу,что такие вещи,как бассейн или WI-FI нас в таких местах не интересуют,соответственно их никогда не оцениваю)
Расслабляющая атмосфера полного спокойствия и комфорта,прекрасный сервис,никаких шумных представлений - что еще нужно для хорошего отдыха ?
Но самое главное,конечно, - это замечательные люди ! Искреннее и доброе отношение нельзя купить ни за какие чаевые.
Огромное спасибо всем ! Но особенно хочется выделить управляющего менеджера Тициану (Tiziana Marquez Gomez). С раннего утра и до позднего вечера ее можно встретить в любом уголке отеля! Всегда найдет время пообщаться,наверное,в состоянии решить любую проблему ( у нас их не возникало). Глядя на нее,понимаешь,благодаря кому и чему сложный гостиничный механизм работает как швейцарские часы.
В общем,всем хорошего отдыха и пусть вам повезет с погодой! Все остальное вас точно не разочарует!
Андрей Г.,Москва
16
Sachithra D
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Персонал и обслуживание - *******Чистые номера, Бассейны, Пляж - *****Вечерняя программа развлечений - *****Еда - ***Напитки - *****Что делает этот отель стоять из других? Персонал - 7 звезд (включая руководство, персонал). они - самые приятные люди, которых вы будете когда-либо найти на курорте и делать все возможное и невозможное чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым. мы канадцы известны как самые приятные люди в мире, но люди в отеле давали нам путь за наши деньги. Что отель был бы вы посмотреть местного менеджера отеля (Тициана), пытающаяся поговорить с каждым гостем, чтобы убедиться, что их пребывание, как и ожидалось. На этом курорте есть самые прекрасные пляжи, которые я когда-либо видел (я приезжаю на острове, поэтому я знаю пляжи). Территория курорта, Номера и Два бассейна чистые и ухоженные.Отель действительно успокаивался и каждого гостя обслуживали как королевское (как имя картинке) дворецкими (у нас было два Diego и Кириэн), кто будет упорно искать вас, чтобы убедиться, что все ваши запросы выполнялись.Самая горячая тема, безусловно, - Еда. Он находится в районе, где руководству нужно уделить больше, по моему мнению, потому что, несмотря на то, что путешественники знают, что они должны отнестись непредвзято к еде, путешествуя на Кубу, они действительно ожидайте определенный уровень качества еды от 5-звездочного отеля класса люкс (особенно, если остановитесь здесь на 7 ночей), поэтому причина, почему еда подходит во многих отзывах. Еда достаточно хорошо крытая тарелках, и есть выбор с тремя ресторанами / пиццерия и пляжный бар, но это не хватает самом важная услуга аспекте... вкус. если еда приезжает из гриль в баре заката или от творений, который работает небольшой гриль плоская маисовой лепешки в баре на пляже, то еда потрясающая, но...... если он выходит (большую часть времени) из двух главных ресторанов, то вы можете или не можете любить его. В некоторые дни, кто бы ни планировал, Меню забыл включать вегетарианское основное блюдо, которое может вегетарианцев, как я ни с чем, где можно поесть (не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля). Если бы не хороший обслуживающий персонал (Леонардо от гриль Заката) я бы уехал с пустым желудком. Пришлось идти к курорту, ближайшего (воспоминания) несколько дней, чтобы получить немного еды из-за однообразной из еды. если вы не вегетарианец, то у вас есть много вариантов, но, тем не менее, вкус имеет удачным, и пропустить.По моему мнению, единственная плохая вещь об этом курорте - еда (несмотря на то, что я не жаловался на это, потому что я не мог воспитать меня - на что из-за того, как хороший люди обслуживали нас), и если Управляющие отеля могли бы уделить немного больше в кухнях на двух основных ресторанах, то это было бы сделать этот курорт, один из должен посетить направление в мире.Самый большой Вопрос - я вернусь в отель снова? Да, я определенно вернусь сюда только из-за расслабляющего отдыха, который мы пробовали. И я надеюсь, что все лучше Еда.
20
Gleb T
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Я не большой здесь кто-то, но хочу оставить мои разговор. Моя жена и другая пара посетили Royalton в декабре 2016.Еда на этом курорте была в порядке, но выбор, в котором не было. На ужин мы быстро начали совершить поездку в Воспоминания, где у вас есть доступ как посетитель Royalton. Шведский стол и Средиземного моря рядом с ним в памяти были действительно хорошими. Завтрак был хорошим до ресторана, следующему за в фойе в Royalton и на обед, гриль у бассейна и кесадильями в пляжном баре был очень хорошим.Он только для взрослых и практически отсутствует на ночные развлечения, но мы ожидали, что происходит. Мы немного сделали наши собственные развлечения в главном баре в лобби, не мешая других посетителей. Мы также приняли участие в пляжной вечеринке в памяти и очень понравилось.В остальном, это мои 5-й и 7 по моих друзей и 8 по поездки на Кубу, и мы все согласились, что это было лучшим сервисом и удобствами. Кроме двух - поездка часа в аэропорт, определенно рекомендую.
20
Oliverlinda
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Это лучшее место только для взрослых, чтобы избежать насыщенной жизни и насладиться красивым пляжем и сказочной сервиса дворецкого у бассейна.Вы будете себя особенным манере. С нетерпением жду возвращения в следующем году.
12
Scootertravel
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Отель хороший. Отличный пляж. Бассейны красивые. Персонал дружелюбный, но очень мало говорят по-английски вообще. Я считаю, что официанты должен быть в состоянии понять самые простые запросы, и они не могли. Теперь о еде. Их просто не делают овощей, и они думают, что соленые огурцы - овощи. Мне подали все еще замороженные продукты, сырая еда, холодная еда,перегорела еда и т.д. Если вы хотите сидеть на диете, езжайте сюда и шутки, что все говорят, в то время как мы были там. Если вы хотите получить неплохую еду, не ездите сюда.
20
Paolina M
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Мы с женихом решили вернуться к прекрасному курорту после знакомства с его в прошлом году, и мы не были разочарованы! Все было прекрасно с того момента, как мы прибыли туда до дня мы уезжали.Пляж прекрасный, и у нас не возникло никаких проблем при с тени целыми 10 дней, пока мы были там. Некоторые люди жаловались, что не хватало кушеток в бассейне …, вам придется вставать пораньше, чтобы занять один, но не забывайте, что есть весь прекрасный пляж с большим количеством тени прямо за углом!Еда была очень хорошей, помните, что вы находитесь на Кубе, так что не приезжайте, ожидая получить такое же качество, как дома. Наша любимая еда была обеды; у них есть 2 станции барбекю каждый день с прекрасным выбором, такие как свинина, сосиски и даже пицца! Ужины становится немного однообразной, но мы были настолько наесться от ланча большинство дней, что это не беспокоило нас. Также помните, что у вас есть полный доступ к отелю воспоминаний, так что, если вам нужно поменять пейзажей, вы можете пойти туда, чтобы поесть или посмотреть шоу, которое очень приятно!Персонал на этом курорте делает все возможное, чтобы убедиться, что вы насладитесь Вашим пребыванием. Наши Дворецкие Алексис и Ана были там, чтобы приветствовать нас каждое утро и узнать, что они могут сделать, чтобы сделать наше пребывание лучше. Мы отмечали годовщину, и они сделали ее особенной для нас. Мы заметили, что команда аниматоров предлагает больше дневных мероприятий, чем в прошлом году, который был очень приятным дополнением.В целом у нас был восхитительный отдых ни с чем, на что пожаловаться!Мы вернемся как только сможем!
20
Matty A
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Недавно остановиться в royalton, я уверен, что любой другой отель, в котором мы когда-либо были просто, не оправдает наши ожидания... Все в этом отеле было на высшем уровне, и по превышенному каждое ожидания, которое мы когда-либо видели.Поездка на автобусе из аэропорта была информативной от культуры Кубы, быта и волшебный, что многие кубинцы имеют о визите Канады и преодолении зимы.По прибытии в отель, ожидавших в гостиной с приветственным коктейлем, был прекрасный жест!.... Я хочу начать этот отзыв действительно с аспектом питания, учитывая, что мы слышали негативные комментарии о еде по всей Кубы, а также было немного ужасную еду в других отелях на Кубе. Это далеко не так здесь!!!. Мы вошли в эту поездку с заниженными ожиданиями о еде, а также упаковали много закусок для нас, так что мы знали, что могли, по крайней мере, заполнить нас в случае необходимости... само собой разумеется, что мы привезли с собой, чтобы поесть, мы никогда не затрагивали!. еда, предлагаемая в каждой аутлету, была лучше всего, что мы когда-либо ожидали!!. Представление было превосходным, и в наличии широкий выбор блюд был более чем достаточно.Наши дворецкие и горничная, Дани noelvis и yaime были просто фантастическими!... просто увидев их улыбки и там дружелюбие каждый раз, когда вы проходите мимо их, просто заставляет остановиться и поговорить с ними!!! Мы точно попросим иметь их снова через несколько месяцев, когда мы вернемся! Мы очень подружились с одним из парней развлечений "yasmany", который был одним из самых приятных людей, которых я когда-либо встречал, и он из тех, кого мы никогда не забудем, если бы мы могли отправить его сюда в Канаду для посещения, мы были бы!!Yasmany позиционирует себя нас "г-ном и всех метрах" независимо от того, где мы решились курорт, мы услышим, что он занимает нам, что каждый раз, нам очень понравилось!!! LolБольшая благодарность барменам гостиной, они все были отличными и дружелюбным!. нам очень понравилась Лилль!!В общем, отличные бассейны, абсолютно прекрасный пляж, отличный персонал, курорт, стильный и еда лучше!!. Почему люди жалуются, о чем в других отзывах, я не понимаю, мы происходим из ресторана индустрии (шеф-повар), и я был больше, чем впечатлен тем, что было подано!!!Увидимся sooon!!
16
johnstuartgarforth
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Отличное обслуживание и удобства. Номер до Блед, основываясь на предыдущей поездке с тихим северных балконом с видом на море с видом на море. Персонал пытается помочь с любой точки зрения, они могут. Отель значительно улучшен более чем три года, но еда, хотя и обильный, не 5 звезд. Это приятные сады, бассейны и стиль с балкона на открытом воздухе потрясающие, и, если вам нужно, можно было бы буквально остановиться в любимом месте и весь день быть поданной еды и напитков! То же самое относится к пляжу, который чистый и хорошо обслуживался. Легко дойти до местной туристской деревни и до отеля за, где есть разная атмосфера и несколько интересных ресторанов и баров, все это включено в стоимость, внесенную, чтобы остановиться в Royalton.
12
Anna N
Дата отзыва: 08 декабря 2016
если вы вворачиваете омлет...... никакого вкуса без структура ничего и переодеться никто. Но чисто, высокий уровень кабину отличная обстановка, очень хороший персонал и обслуживание возражали. Завтрак "шведский стол" и коктейли были хорошими.
20
IF2016401
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Отель был чистым, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейны были чистые и красивые, но не настолько тепло как океан. Пляж был великолепный - километрах белого песка.Напитки были высшего качества и очень большой выбор. Бармен в фонде Инфинити делал лучшие напитки. Она была потрясающей. Бар в вестибюле был одним любимым местом встречи.Еда была хорошей - меню а-ля карт, разнообразные ежедневно по каждому из трех ресторанов. Работа была отличной. Омар и морепродукты были очень хорошими. Салат из креветок оказался очень хорошим - часто заказываемый снова на десерт.У нас день или два, чтобы обернуть переночевать по перевозки меню в любых разнообразный или суммах. Намного лучше, чем шведский стол, как во многих отелей.Персонал ресторана был замечательный. Большинство говорили на хорошем английском языке, и если они не понимали, что вы просили, чтобы они получили кого-то, кто мог.Всем дали дворецкий, когда они приехали. Дворецкий отвез вас в туре по курорту, когда вы приехали, были там, чтобы ответить на любые вопросы, вы были. Наш был супер.Вам нужно 220 - 110 адаптеры для розеток.Я взял с собой банк силах, чтобы зарядить телефон, который я использовал для камеры. Так что нам не нужен был переходник. Однако, вам нужна для щипцов для завивки наш утюга, если это не идет с ним.WiFi - 2 песо за час. Только не забудьте отключается по., или продолжает идти на свое время. Это цена о по всей Кубы, которая похоже.Есть район рынка (торговая зона) рядом с отелем. Банк расположен там.К Кайо Санта-Мария можно попасть в 46-километровая дорога с материка. Так что вы далеко от материка.Если я снова остановлюсь в 1 в Veradero или Havana ", то идите к роильтону Кайо Санта-Мария в течение недели.Мы ездили с Санвингсом, и вы можете забронировать туры в самолете в cdn, если пожелаете.
20
Richard R
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Это, безусловно, мой любимый отпуск направление. Ройяльтон Кайо Санта-Мария - долгая поездка на автобусе из аэропорта, но обслуживание вы получаете компенсирует это. Весь персонал этой прекрасной обстановка сделал наше пребывание незабываемым. Еда, номер, бары и пляж были отличные. Мы даже получили подаваемые пиццу на пляже, и это было действительно хорошо. Я обязательно вернусь
20
karollinez
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Прекрасный отель для отдыха, структурируйте и обслуживание на высоком уровне, удобство 24 часа, отличный пляж. Идеально для молодоженов, друзей остановиться в Париже, очень хорошо приготовленное напитки, специальные продукты, отличный персонал
20
JR2
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Это был наш второй раз, которая приехала в этот отель. Первое было в 2013 году празднующим наши 40 по годовщин свадьбы. На этот раз мы отмечали наши 43 резерфорда, надеющиеся повторить прекрасное время, которое мы видели раньше. К счастью, мы не были разочарованы.Это был отличный, ветрено день, когда мы приехали. Нас сразу же встретил персонал отеля, который проводил нас до лобби-бару и оставить наши сумки, где они были. Мы получили прохладные полотенца для рук и гостеприимный напиток. Наши паспорта забрали (для распознавания лицами вашим дворецким), и в течение нескольких минут наш дворецкий Марио, представился, вернулся наши паспорта, дал нам наши вещи, номера, и если вам нравится, то он также дал бы вам прогулку думают помещения. Мы прошли мимо это, потому что мы знали расположение. Наш номер 0309 был красивым. У нас был вид на океан, который мы не ожидали, но оценили. После двух минут в нашем номере наш дворецкий приехал с сумками. Мы сделали наши приготовления ужина и просьбы напитков в холодильнике маленького номера. Я также попросил цветы для нашего номера на годовщину.Вскоре после прибытия и быть расположенный нас встретил Бероникой – Генеральный директор. Это было приятно, и она показала, что менеджмент очень заботится о своих клиентов. Нас каждый день приветствовали Бероника и Тициана – Генеральный директор. Обе эти женщины были очень добры, заботливый, и просто сказать. Они были там, чтобы сделать все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным. Для нас им это удалось.Как многие уже упоминали ранее, персонал на этом курорте первоклассный. Это было бы очень трудно идентифицировать всего один персонал, как наш любимый отель. Они все, от садовников, персонала обслуживания, официантов, дворецких, людей мероприятий и т.д., обслуживали нас с искренней обслуживанием и всегда улыбались.Мы ужинали во всех ресторанах отеля и обнаружили, что еда была очень хорошая, в каждом из них. Мы с женой прочитали много отзывов, где люди жаловались на еду. Мы обнаружили, что ничего не жаловались на. Все было очень хорошим.Спасибо Royalton за то, что сделали наш отдых отличная память.
20
denisharps
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Идеальный курорт для пар, которые хотят просто расслабиться и наслаждаться пляжным пейзажем красоты и очень тихо. Персонал Royalton в Кайо Санта-Мария абсолютно замечательный и дружелюбный. Очень впечатляющий пункт - качество шоу, музыки, костюмы и т.д.Еда очень хорошая, и обслуживание превосходное.Спасибо персоналу и менеджерам.
12
Peter B
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Жили здесь в этом месяце и хотя мы хорошо провели время, это - ни в коем случае не 5-звездочный отель,Завтрак не был посмешищем однажды ни хлеба, потом не было яиц, то тостер не работал, и с персоналом плохое справились, особенно в ресторане на закате, все они стояли вокруг разговора, когда у нас не было обслуживания!Бассейны не работает должным образом с гостями, встающими на рассвете, чтобы произвести их полотенца и не быть там в течение нескольких часов, поэтому ограничивающих всех других гостей в использовании их, не охранник вообще, хотя он должен был невозможно.Горничная была замечательной, хотя Сандра, очень функциональная и улыбающаяся, и персонал бара был всегда очень быстро, чтобы обслуживать вас с улыбкой.Еда была приличная для "все включено", но обслуживание было нестабильно и временами медленный
20
desnoyersmartin
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Я был очень впечатлен качеством еды (имейте в виду, что это Куба), все были очень милы и любезны. У меня нет просто плохих комментариев, на этот курорт. Особая благодарность отеле Titan!!! Директор отеля. Развлечения были очень профессиональны, это был мой третий отдых на Кубе, и, безусловно, лучшая.
20
carmelita535
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Я ездил в Санта-Марию Royalton с моим мужем и еще несколькими друзьями, чтобы расслабиться, и мы получили его. Номер был очень удобным, большой, обслуживание было очень дружелюбный, еда и напитки были восхитительными.
16
Stacy J
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Я обычно не пишу отзывы. Я считаю, что должен сообщить людям об этом курорте. Надеюсь, это будет остановиться Royalton для немного дольше. Мы останавливались неделя от 11 - 18 ноября. Сотрудники замечательные! Всегда радостные и веселый, из-за этого хочется общаться больше с людьми. Мы все знаем, что вы не собираетесь на Кубу для еды. Жаль с пляжами и обслуживанием, если еда была хорошая, что это сделало бы идеальное сочетание! Пляж красивый Royalton - я прогулялся и скажу, что это было лучшее в этом районе. Номера не мешало бы слегка обновить, но, эй, сколько времени вы проводите в номере. Парковщики работает хорошо. Он хорошо знают, что есть кто-то может вам помочь, если у вас есть вопросы или проблемы. Было здорово, что вам дали панорама курорта. Мария и Марио (M&M); ) и администратор на стойке регистрации был замечательным. У нас были друзья, которые пришли через несколько дней, и нам очень помогли организовать улучшенные номера и сам отель их в том же самом бунгало, как мы. Команда аниматоров вокруг бассейна была замечательной, они не были неприятные, и в лицо, они не заставили вас участвовать. Они заняли время, чтобы пообщаться с гостем, который сделал вас комфортно. Обслуживающий персонал во всех ресторанах были восхитительными. Они заняли бы время, чтобы поговорить с вами, все же быть очень хорошо на ресепшене вашу еду или напитки за вас. Ребята вниз на пляже всегда были замечательными подающего напитки, выводя шезлонги и убирали для вас. Я должен та же его единственная любимая мозоль быть есть места вокруг бассейна. Подъем в 6 утра не моя идея отдыха, чтобы занять место, приезжайте в людей! Это одна из причин, по которой я больше не поеду в эти переполненные, огромные курорты - я не готов бороться против него за шезлонги. Они должны предлагать лучшее решение. Расширьте район, чтобы обеспечить домиков, ввести некоторые зонтики..... не уверен, что решение. Хотя я останавливался в одном месте, где находится ваш дворецкий зарезервировал свою кровать кабину для вас, и если вы не использовали его в пределах пешеходной 20 минут, он был доступен для всех для следующего человека в очереди. Одной последнее были клопы, это первый раз, когда я страдал от укусов клопов, хотя они опрыскивают утро и вечер, к концу недели я был застрахован. Мой спрей с от не толсто его: (Мне бы хотелось думать, что они были комары, но я не уверен в этом, может быть "нет см. ums"? В целом, это был отличный отдых с хорошими друзьями, отличная погода и замечательное обслуживание. До следующего раза.....
20
IsadorataD
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Я не могу поверить, что есть на отдыхе люди Кубу для отдыха, чтобы критиковать все. Вы должны быть готовы со всеми деталями о стране и курортах перед ровной просьба отпуска. Есть так много деталей - линия и много отзывов. Вы не любите они, поезжайте на Барбадос, на Арубу, на Ямайку или в другой, поэтому он назывался "исключительными" местами и даже не думайте о прибытии здесь, потому что вы только подвергнете целом. Приехать на Кубу означает понимать кубинскую в реальности рыть атмосферу, очень понравиться кубинцев и их характером.Мы нашли этот курорт очень красивое место, чтобы расслабиться и зарядить наши батареи. Расположение отличное. Будучи 48 км от земли, этот остров дает вам ощущение минут с океаном. Идя вперед пляж, вы охватываете целую природу, необъятность воды, скрывающейся под миллионом существ. Водный цвет восхитительный, песок белый и прекрасный как мелкий сахар. Опора на стул на пляже и дыхании свежего морским воздухом, что это очень тихий и вы чувствуете себя счастливыми.Royalton это небольшой курорт, место, где вы будете знать всех клиентов через 24 часа.Самый восхитительный факт в том, что чувство того, чтобы быть в семье, вы не останетесь увидеть в других странах или других курортах. Кубинцы - очень теплые люди, их улыбки и гостеприимный уникальные. Они старались, но они все еще могут быть хорошие и рады, когда вы попросите к ним традиционный Hola.Курорт содержится так приятно благодаря стараниям трудолюбивых сотрудников (садовники, уборщики) и наружу руководства. Вы можете встретить замечательных молодых менеджеров везде в любое время в ресторанах (выселения, довольны ли люди выбором блюд), на пляже, в лобби (Ждем новых гостей или говорят, что хорошая сделка тем, кто едет). Они всегда улыбаются, спрашивая, как ваш день и презентация их выставки. Они всегда готовы помочь. Бероника, милая маленькая леди с очаровательной улыбкой, он всегда присутствует всюду с раннего утра к концу дня.Тициана, еще одна замечательная молодая, красивая леди, резидентский менеджер, он также всегда между персоналом и клиентами, гостеприимный и предлагали ее помощь с сладкой улыбкой. Хавьер, очаровательный менеджер питания, является большим успехом, и он делает свою работу как менеджер с превосходством, даже помогли официантам. Они - другие менеджеры в Royalton, но был удивлен тем, я не знаю их имена.Бунгало очень приятно развернуты, номера всегда хорошо убирают благодаря трудолюбивому персоналу уборки.Дворецкие очень удобные, и они стараются сделать все, что вы попросите. Они очень доброжелательны, и они весь день работают.Еда улучшается день за днем, вы никогда не придется оставить рестораны голодными или разочарованными. Все три ресторана конкурируют в предоставлении лучшего своим гостям.Мы были очень приятно удивлены нашим пребыванием в Royalton. Поздравления всему персоналу, который подходящее место, чтобы провести, чтобы дать нам отличный, незабываемый отпуск.Мы точно вернемся.
20
Kimskitrips
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Только что вернувшийся 9 - 16 ноября из Royalton в Кайо Санта-Мария. Это была наша первая поездка в этой части Кубы, и нам это долго, красивый пляж с белым песком. К сожалению, Sunwing положил быстрый на нас и наш самолет посажен сначала в Мансанильо, где мы потратили час, сытный и и через безопасность аэропорта. Когда мы прибыли поздно в отель, наш номер был готов, но отель был заполнен, поэтому нам пришлось терпеть проблемы с обслуживанием в первую ночь. Наш дворецкий Диана была верна за ее слова и уведомила менеджмент, так что на следующее утро, они были готовы обсудить возможности для смены номера когда некоторые проверенные гостей. Менеджер, с которым мы общались, был Tziana, и она невероятно понимала и предупредительная и старалась изо всех сил, чтобы найти нам новый номер, слушать наши проблемы с получением еды от гриль Заката после 11 вечера, и писать нам хорошую бутылку вина, организовать у бассейна ужин и на ресепшен с нами всю неделю, чтобы убедиться, что мы замечательно провели время и не было никаких новых проблем. Наши дворецкие Диего и Кириэн сотрудничали, чтобы установить специальные ванны с Кавой и подносами с фруктами и согласовываемый регулярно с нами, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое все время. Мы определенно попытаемся войти в секции Диего в следующий раз. Обслуживание клиентов в этом отеле замечательный, и практически весь персонал дружелюбный и старается изо всех сил. Сады и бассейны поддерживаются в безупречном состоянии, живая музыканты очень талантливые, и в целом, у нас был чудесный отдых. Имейте в виду, что это Куба, и выбор еды несколько ограничен, хотя вы можете есть омара и креветки каждый день, выбор свежих овощей ограничен. Отель определенно нуждается в некотором покраске и обслуживанию и обновлениям в номерах и форме, которое мы надеемся, что они сделают перед нашей следующей поездки туда.
20
Croiff
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Очень дружелюбный и услужливый персонал, очень немного исключений, хороший завтрак, к сожалению wiifi работает только в лобби, и это дорого и медленное (повсюду на Кубе).Не большое разнообразие блюд на ужин, вкусная еда и хорошее chiliean красное виноХорошие тако и холодное пиво на пляжеРазвлечения все ночиTizyana и весь руководящий персонал всегда присутствуетОчень профессиональные дворецкие
12
celinecoucou
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Я начну с положительных моментов о Royalton:1. курорт красивый, и все очень упорно работают в поддержании его территории и регистрации, что все очень чисто и аккуратно повсюду.2. на пляже есть безупречный песок, и вы не могли попросить более приятная атмосфера.3. "парковщики" необходима, если у вас есть вопросы или комментарии. Самый внимательный персонал - определенно ваш дворецкий (дворецкие)4. Замена полотенец прямо в номере - фантастическое обслуживание (превосходная идея на самом деле! )5. Есть реальное усилия предоставить хорошие развлечения и развлечения.Теперь о "нужно работать в этом" моменты:1. Мы приехали поздно, поэтому приветствие было в порядке, но несколько дезорганизовало. Нужно немного времени для нашего багажа, в который вернуть наш номер, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить, чтобы они доставили его, так как экспедитор вел прямо мимо нашего номера с нашим багажом в первый раз.2. Этот курорт замаскировал огромную эконом и представляет собой ее как "дополнительную стоимость" для гостей. Они говорят, что вся еда "а ля карт", из которого у них такой вид, но это секач способ вести едой... Есть на самом деле это 2 "а ля карт" ресторан, расположенный друг рядом с другом (что означает, что они делят кухню). Меню не разнообразный, и качество очень хорошее (я не ожидал украшения впечатление на Кубе, однако, на моих 6 предыдущие мои визиты разных отелей и районов Кубы, я был очень доволен тем, что предлагалось). Вы не можете выбрать "тематическом" ресторан как на других курортах, так как место проведения отобрано вашим дворецким, и вы не знаете, какое меню будет предлагаться, так как они не написаны нигде. Наличие назначенного времени, чтобы поесть, в то время как в отпуске немного времени, ограничивая также...3. Персонал дружелюбный, но немного более удаленный, чем, с чем я столкнулся в своих других кубинских впечатлениях... Некоторые люди могут на самом деле лучше...4. расписания мероприятий не опубликован, так что вы в значительной степени должны пойти по течению... что не все плохо, но если вам нравятся некоторые мероприятия или развлечения, вы можете пропустить, потому что вы не знали, что было доступно в течение дня / неделя...Наконец, что помешает нам вернуться:- Мы не были там в разгар сезона, и отель был далеко не переполнен, поэтому этот момент очень плохой (по крайней мере для нас). Есть несколько затененных мест вокруг бассейна. Одноместные являются "кровати" с занавесками, что вы можете договориться избежать пожарить слишком много... Наши кровати были постоянные источниками, что переплатили среди гостей, как будто вы не встали до 6: 15, чтобы занять место для вас (который, к счастью для нас это сделали мы), было невозможно получить тени на целый день.Я думаю, что это место было бы фантастическое, если бы они получили более заштрихованные районе для гостей, и если они предложили шведский стол, как другие курорты, оставляя вас, пробка, чтобы решить, где и когда вы хотите поесть.
12
Pethabmia
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Сначала я поеду с плюсом, потому что это очень хороший курорт. Процесс регистрации в баре отличная, что вам рады с напитками, в то время как документы заполнены. Тогда у вас будет отличный Батлер (все из них отличный), который доставит вас в номера и проведет вам экскурсию по территории отеля. Также позаботится о бронировании ресторанов, и мы всегда получали день и время, когда мы просили. Территория отеля и сад очень красивые и ухоженные садовниками, которые делают отличную работу. бассейны красивые, а пляж - один из лучших, которые я видел на Кубе с белыми песками и кристально чистой водой. Погода во время моего ездили была лучшей. Мне очень понравилось, рестораны а ля карт, но для качества еды и иногда общего меню следовало некоторого улучшения. лучшая еда дня - без сомнений завтрак. Персонал в ресторане, как все остальные в отеле даст вам 5-звездочное обслуживание. Номера большие, а ванные комнаты. Кондиционер замечательный, и ванная комната с душем и ванной - moderns. Но вы можете начать увидеть, что проблемы как туалеты были разрисованы, а слив душа была засорена. в номерах есть маленький телевизор с плоским экраном и мини-бар, которые только карри газированные напитки и пиво, я ожидал больше напитков страховых нам потом вернули на 5 курортах звезд. Кофеварка не работал в нашем номере. В отеле есть отличный выбор элитных напитков, но я ожидал большего от отеля класса "люкс", как у них не было лимончелло, они не могли сделать Джин с тоником (Не тоник) или кайпиринья (нет бразильский ром). Также было много проблем с пляжных полотенца, которые не были доступны большую часть времени в течение дня. Одной из проблем, что нас беспокоило большинство - низкого качества, почти невозможно подключить wi-fi, который должен брать во внимание, когда почти все здесь, в ответ на. Также в ресторане несколько раз, когда мы попросили бумажные салфетки, и они не были доступны. Но без всяких сомнений это красивое место, отличный пляж с прекрасным будущим потенциалом и персоналом и персонал в отеле сделает Ваше пребывание было отличным
20
Barney1950
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Это было нашим вторым посещением Royalton, октябрь. 26 th - 2 ноября без обозначения даты. Это наше мнение, что это лучший курорт в Кайо Санта-Мария. Мы были в IE 7 раз, отель Cayo Santa Maria (раньше Eurostars дважды) Melia Sol и Валентин. Мы не были к Буенависта.Регистрация, безусловно, лучшее в этом районе. Ваш дворецкий предоставляет короткий тур и объяснили, и ваш багаж уже в номере после тура. Нам дали 2 без и даты этаж в здании 0809, из которого открывался вид на океан. К сожалению, у кондиционера было проблемой, когда мы столкнулись с водой на пол, когда мы вернулись с ужина в 9: 00. Это было убраны, но, опять же, в 2: 30 утра была вода на этаже снова. Еще раз это было истощено и почистить. На следующее утро после возвращения из завтрака мы нашли такую же проблему еще раз. Они переселили нас в другой номер на втором этаже в здании 0407. Ни с какими надо проблем не было.Будучи знакомые с Royalton, который мы знали, чего ожидать, и все наши ожидания и запросы были оправданы. Ужины были установлены нашими дворецкими Марио и Лестером без дальнейших разочарований или проблем.Хотя пляж был красный сигнализируемый всю неделю, и в первые 3 дня были пасмурными, у нас все еще было приятное время. Погода была солнечная и ветреная на наших других дней.Они обеспечивают обслуживание напитка и на пляже и в бассейнах, но мы предпочитаем ходить в бар у бассейна или пляжный бар принести наши собственные. Мы действительно получили некоторые очень вкусные тако, наши креветки и омара однажды на пляже.Об отеле очень хорошо заботятся все садовников и персонал курорта. Рестораны предоставляют замечательную обслуживание и еда, хотя все a la carte, они обычно быстрые, и все официанты дружелюбные.Liset был нашей горничной, которая сделала и превосходная работа по содержанию в чистоте нашего номера, безопасного искусство полотенца, и была очень дружелюбной. Наш холодильник каждый день был удовлетворен, с большими бутылками с водой, поп и 4 пивом. Если вам нужно больше, чем то, что вы просто поговорить со своим дворецким.Мы не принимали участие ни в одном из развлечений вокруг бассейна, но Юрия, одна из команды аниматоров всегда было время поболтать и в ней было множество колорит. Он любил играть выбор песен на гитаре и всегда был готов участвовать в беседах.Наш автобус пришлось везти нас в 1: 30. Мы пришли выписываться из отеля в 12: 30 утра без каких-либо проблем. Вы просто оставляете свои чемоданы в номере, и посыльный обеспечивает им на переднюю часть отеля от того, куда они поместили меня в автобус, когда он приехал.Хотя поездка обратно в отель занимает еще 90 минут, время проходит быстро, когда история 3 городов нам принесли одним из представителями Связи.Royalton заслуживает своей репутации и качество персонала значительно заявляют его ранжированию как один из лучших на Кубе.
20
marshabrisson
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Это был наш второй раз на этом курорте. Мы не думали, что можно было улучшить наш первый отдых в Royalton, но ничего себе, они действительно сделали!! Цель номер один всего персонала - обслуживание клиентов. Они хотели знать, что сделает Ваше пребывание приятным, а затем они подают!Весь курорт нетронутым, от номеров до бассейнов, ресторанов, лобби и территории. Они работают очень, чтобы убедиться, что все прекрасно!Весь персонал дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы сделать вас счастливыми!Еда очень хорошая, так как это небольшой курорт, у них нет вашего большой шведский стол. вы можете снять меню. Я предпочитаю, так как это здесь менее привлекательно еды другими. Был хороший выбор блюд на выбор, даже омар был обильным!Они постоянно создают мероприятия, которые не являются только большим удовольствием для гостей, но и удивительные для морали персонала. У них были развлечения, которые оказались машинной стрельбой пузыря пузырьки в бассейн в течение получаса!! У нас также был кубинское НовыйГод с живой музыкой, танцы и особым меню на обед. это было потрясающе!Мы обязательно вернемся сюда в следующем году.Beronica - Генерал Менеджер, она никогда не останавливайтесь и является закуски. Она умница на своей работе и является самой милой девушки, которых можно встретить! Еда и напитки менеджер Хавьер и менеджер Феликс - это превосходная команда!! Они приложили очень старались в меру безопасности, все хорошее в ресторанах, и они всегда лично выручают.Яри с команду аниматоров и является потрясающим парень.... очень талантлив и веселый.Дворецкими, которым нужно внимание к - Алексис и Ана. Какая потрясающая команда... вы хотите зря, и они так рады сделать ваш отдых лучше. Спасибо всему персоналу.... это был потрясающий отдых. Не последний визит обязательно.Мы не можем сказать достаточно хороших слов о Royalton... просто приезжайте, вы не пожалеете, как только вы знали себя!!Еще раз спасибо всему персоналу, который сделал нашу неделю особенной! Увидимся в следующем году!
20
mcicvara
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Лучший отель на Кубе, которую мы когда-либо посещали, и мы там были более чем 15 раз. Территория в прекрасном состоянии, отличный пляж и бассейны, хорошие номера. Парковщики - приятный штрих. Менеджеры, стремящиеся помочь гостям. Мы ели омаров почти каждый день, хорошее соотношение цены и качества рыбы. Копченый лосось на завтрак в Eggselence - обязательно попробуйте. Кроме того, отличный выбор ветчина прошутто. Фрукты отличный.
16
Jason E
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Не повторить все другие отзывы. По кубинским стандартам это место фантастическое. Вот лучшие вещи, которые я заметил и некоторые улучшения, которые они могли сделать.ПлюсыРегистрация лучшая, я видел. Сидите в баре и расслабьтесь, пока они приносят документы вам. Гений.Рынок около отеля - легкий доступ без напора. Очень несколько видов от представителя am Dom "и первый визит на Ямайку.Номера большие и удобные. Очень современный и чистый. Отель тихий, но интересно и расслабляющий.Обслуживание отличное. Особенно в ресторане и баре в лобби. Завтрак был потрясающим. В основном прекрасный обед.Пляж - один из лучших, которые я видел.НедостаткиКачество еды на ужин - как попало. Я очень советую отель сделал, по которой люди ресторанов выбрали и понравился ли им он. Еда выглядит хорошо, и обслуживание отличное, но у нас были некоторые основные блюда очень низкого уровня. Недоваренная лазанья. Отвратительная Простая лапша, морковь. К сведению, меню на ужин на закате было намного лучше, чем в чувствах и eggselence.Нам продали поездка для снорклинга катамарана, что мы не могли плавать под водой с маской и трубкой в когда к мощным ветрам. Команда и дельфинарий компенсируют разочаровало отсутствие подводного плавания с маской и трубкой, но мы чувствовали себя использованными преимуществами sunwing и компанией, которая продается его, так как они отсылают его, даже если они знают, что погода не позволяет подводное плавание с маской и трубкой. Они продаются дешевле, чем дельфинарий и обед, потому что эта часть была отличной.Я считаю, что немного причала стандартам это - то, что мы получили хорошее обслуживание, когда мы даем чаевые. Не то, чтобы мы даем чаевые за хорошее обслуживание. Есть разница, и некоторые сотрудники, кажется, не понимает его.Wi-Fi - дерьмо. Мне сказали, что это доступ в Интернет правительства, которым управляют, поэтому я не буду винить курорт в стоимости карт. Внешнему виду Wi-Fi и скорости нуждается в некоторой доработкеНесмотря на то, что у нас было несколько проблем. Они были очень маленькие. Я никогда не был на лучший отель на Кубе. Не приезжайте сюда для ночной жизни или для развлечений. Это романтичное и тихое и красивое и спокойное. Персонал невероятно дружелюбный, и гордитесь их курорт.
16
sinead h
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Мы только что вернулись после 2-недельного путешествия по Кубе. Мы провели последние 4 дня в Royalton. Это красивый курорт. Очень хорошо ухоженные сады и прекрасный пляж.плюсы:1. Коктейли. Боже мой, коктейли были восхитительными. Такое огромное меню. Они нам очень понравились.2. Пляж красивый. белый песок, прозрачная голубая вода.3. отель организовал поездку на катере и плавающую под водой с маской и трубкой поездку, которая была фантастической! отличное соотношение цены и качества и таким образом, интересный4. бассейны оба прекрасны. Мы провели большую часть времени в верхнем тихом бассейне.5. Кровати такие удобные.6. наши Дворецкие очень любезны и всегда рядом.минусы:1. Еда. По стандартам на Кубе хорошо. Но, по сравнению с тем, что вы можете получить дома его довольно плохое с точки зрения качества и разнообразие. Это совсем не беспокоило нас. но если бы мы остались подольше, то, возможно, это стало проблемой.2. Мы хотели играть в теннис. Нам сказали, что мы могли пользоваться теннисные корты в памяти (рядом курорт). к сожалению, корты - открытый всего 9 - 5. Это не имело значения, так или иначе, потому что у них было только 2 шумят и никаких теннисные покидать мяч. они потеряли все шарики и не могли сесть на любой вкус. это было большим разочарованием для нас, так как обычно мы играем в теннис каждый день в отпуске.3. вы должны быть можно найти прямо рано, чтобы получить кровать у бассейна. мы пошли для бега на пляже, на который несколько раз, так что были повышены около 7 утра или немного раньше (около восхода солнца) и в тот момент было только 2 - 3 доступные кровати. Я не мог поверить! это не будет проблемой, но солнце дольше не имеют зонтиков, так что, если вам нравится тень, вам нужна кровать. Я думаю, начал ли отель использовать зонтики для лежаков, требование кровати, вероятно, отказался бы.4. в целом, служба уборки номеров была очень хорошей. кроме уборки в ванной. я не думаю, что наш туалет был убран весь наш отдых.В целом у нас был фантастический отдых, таким образом, расслабляло. Определенно вернулся бы и рекомендовал бы его. Восхитителен
8
Trave99
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Мы поехали на этот курорт 3 пары. курорт был очень чистым и приятным. Еда была ужасной, без бекона никакого филе миньон и т.д. У них Maillot, ликером второй день, когда мы там были. Алкогольные напитки были низкого качества. Очень разочарованы во многих аспект. Мы заплатили за Интернет и не работали. Мы должны были попросить вернуть наши деньги. Никогда не вернемся. Персонал доброжелательный.
20
Della M
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Мой муж и я останавливались здесь в течение 10 ночей в конце августа / начало сентября для нашей свадьбы. С начала до конца отдыха обслуживание было безупречным. Персонал очень старается, профессиональны, но и невероятно дружелюбные и действительно стараются изо всех сил, чтобы сделать ваш отпуск (и наша свадьба) прекрасный.Мы останавливались в одном из номеров с видом на море, которое высказало нам отличное мнение. Номера просторные, удобные и чистые. Горничные развлекали нас со своим стилем полотенца и мини-баром, и пляжные полотенца ежедневно пополнялись запасы.Пляж красивый, в отличие от многих других мест на Карибах, есть много места на пляже, поэтому вы не чувствуете, что на вас выходят ваши соседи. Очень здорово, что вы получаете оба напитка и питание на пляже - тако с курицей и кесадильяс, и к вашему шезлонгу. Бассейны тоже хорошие, не слишком оживленных и в хорошем состоянии.Я видел много жалоб о еде, но у нас не было никаких проблем. Я девять раз был на Кубе, и это была лучшая еда, которую я пробовал в отеле. Учитывая, что ищете ингредиентов остается проблемой на Кубе, я думаю, что кухонный персонал делал свою работу. Представление было превосходным, и блюда как омар, креветки и он, стейк был действительно вкусным. 7 гольф персонифицированное меню, продуманное для нашей свадьбы, были безусловным вкуснейшие! Коктейли были просто великолепны, особенно сделанные Лилль и Фредди в лобби-баре. Также очень удобно иметь 24-часовую бар с закусками и обслуживание номеров. Наш завтрак в номер утром свадьбы был просто прекрасен, вместе с кавой и свежий сок. Единственный совет, что я имею для еды, больше сока салатов и фруктов в маленьких шведских столах, которые дополняют al ящик меню. Хотя Чувства продаются как лучший ресторан, мы предпочли Sunset и Eggsellence. Вы также можете заказать в рестораны в памяти, если вы хотите больше выбора, хотя мы предпочитали питаться в Royalton.Территория отеля и в прекрасном состоянии. Сады прекрасны, а сотрудники очень старались, чтобы поставить все идеально. Каждый день они только, фиксируя пути, на крыше, стиральная и даже когда ходил садоводством. Они также сократили кокосы для вас рестораном заката, если вы захотите получить кокосовый напиток.Дворецкие действительно хорошие и работают без устали, они делают с утра до вечера, но всегда рады вас видеть и узнать, есть ли что-нибудь, что нужно. У нас был Kiriam в первый день, и он был фантастическим, как и Лестеру после этого. Kiriam постоянно поболтать нам и посмотреть, было ли что-нибудь, что мы хотели даже после того, как его поселили в другой квартале.Malvia, наш свадебный планировщик, сделал отличную работу. Она говорит обо всем и заставила все бежать так гладко, чтобы мы могли просто расслабиться и насладиться днем и отдохнуть. Malvia невероятно доброжелательный и любезный, и у вас есть ощущение, что она любит свою работу и действительно хочет, чтобы у всех была прекрасная свадьба. Свадебная встреча планирования была очень короткой с Malvia, пробегающим варианты и создавали нам советы о какой работы лучше всего. Это означало больше времени, отдыхая на пляже для нас. Она заботилась обо всех мерах и проспектах, поэтому все, что мы должны были сделать, одетые и положитесь на удачу. Свадебный пакет и добавляет дополнения, такой, как на фотографии, было исключительное соотношение цены и качества. Malvia должен был также перевести клятвы и юридическую церемонию для нас в день. Она также организовала свидетелей нас, потому что у нас не было семьи и друзей с нами. Мы не могли бы хотели никому лучше заказать наш день. Весь персонал был восхитительным, с Тицианой, благодаря местному менеджером, и многим из обслуживающего персонала, закрывающего церемонию, чтобы желать нам всего хорошего, сделать нам маленькие подарки и сделать фотографии в дополнение к тем, что взяли официальном фотограф. Тициана смогла для всего этого фотографии, которые персонал делал, чтобы быть сопоставленным и посланным нам, и некоторые из них были даже лучше, чем официальные фотографии от фотографа.Свадебная еда была просто идеальной. У нас был отдельный столик в бассейне с прекрасным дизайном и дуэтом веревочке, чтобы играть наши песни. Меню было скроено к нашим вкусам и было очень вкусным. У нас также был персонал официант на вечер, Адриан, который был приятным человеком. Обслуживание было безупречное и дружелюбным, и он даже сделал нам подарок, который его мамой сделали для нас. Когда мы уезжали, он также забронировал нам другой подарок. Мы не могли бы желать большего.Особого упоминания Тицианы, которая усердно работает и является одним из самых милых, самых прекрасных людей, которые только можно встретить. От меня встретили нас, когда мы прибыли в отсылание нас, когда мы уезжали, она невероятно гостеприимна и старались сделать наше пребывание идеальным. Она всегда разговаривает с гостями, взяли их отзыв и все время, чтобы улучшить обслуживание. У нее всегда с улыбкой на лице и хорошем слове, чтобы сказать, несмотря на работу от рассвета до около полуночи.Мы определенно вернулись бы сюда снова, действительно Мэльвия и Тициана попросили нас к тому, что они могут организовать празднование на нашу годовщину!
16
Loveit29
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Этот отель определенно заслуживает 5 звезд для Кубы! Это великолепное, очень чисто! Персонал замечательный, очень дружелюбный! Все, что нужно, они доступны, чтобы помочь в любое время дня и ночи. Я прочитал некоторые отзывы о людях, не бывших способных связаться с их дворецкими...?.... это я не понимаю, наши дворецкие "Ana" и "Алексис", мы чудесно! Они спрашивали каждый день, если нам что-то было нужно!! Номера были очень чистыми, ответственный за уборку персонал проделал большую работу, каждый день! Холодильник был заполнен, свежие полотенца, и они будут даже принести чистые пляжные полотенца каждый день для нас. Пляж, к сожалению, был красный сигнализируемый каждый день... мы были разочарованы (потому что мы пляжные люди), это было очень покачивающимся всю неделю. Но вода была красивой, так что это, вероятно, великолепный пляж, когда погода получше. Если вы хотите отдохнуть и расслабиться на неделю, то это отличное место для вас. Это определенно останавливаются пожилые люди, очень тихий и спокойный. Единственный недостаток - нет никакого шведского стола на этом курорте, а ля карт. Так что меню было практически одно и то же каждый день. только несколько вариантов. Поэтому мы были очень уставшими от еды к концу недели. У вас есть доступ к 24-часовому обслуживанию номеров, так что было хорошо. Нет дискотеки на курорте, но в районе рынка, у них есть дискотека, и у курортов вокруг всех есть доступ к нему. Вы должны платить за свои напитки на дискотеке. Экскурсии были не очень большие, нет большого выбора, возможно, около 4 вариантов. Поэтому, если вам нравится отваживаться, от Санта-Мария не очень, чтобы сделать. Но в целом, отель великолепный, вероятно, лучший в Санта Мария! У нас была в целом, отличная поездка! Это было нашим 5-й раз на Кубе, сначала в Санта-Марию. Нам нравится в Варадеро больше, просто потому, что есть больше, чтобы посмотреть и чем заняться, в городе. Если вы решите посетить... ищите YURI, который он обычно по более низкого бассейна, и он играет на гитаре и имеет удивительный голос!! Спасибо Royalton, ваш отель и персонал сказочное! О, и не могу забыть упомянуть персонал бара, все они были великолепны! Очень быстрый, они должны были всегда здесь еще раз пополнить ваши напитки возле бассейна и в лобби.
8
Nicholas B
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Отель красивый, хорошие удобства, большинство персонала дружелюбные, но еда ужасная!Не классифицировал бы этот отель как "роскошь". Я останавливался в лучших трехзвездочных отелях, где еда на самом деле на вкус был намного лучше.
20
Leem0m
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Это был мой второй визит, и мне очень понравилось, так же как и первая. Обслуживание было восхитительным. Еда и напитки были отличными, и пляж очень красивый. Территория красивая, и все очень чисто. У персонал очень старается, чтобы обеспечить вам есть отличный отдых. Обязательно приедем снова.
16
Melle N
Дата отзыва: 30 октября 2016
Мы только что вернулись с недели 22 без обозначения даты к 29 th октября 2016.Во-первых, если вам 30 лет и под этим местом, возможно, не для вас, когда вы, скорее всего, понравится временем в центральном районе более для вечеринок, таких как Мексика или Доминикане! Однако, этот курорт видно тихий расслабляющий отдых, который ходит и с плюсов и против.Персонал очень дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя в безопасности во время Вашего пребывания, они знали и помогают с любой из ваших потребностей.Пляж - одна из самых великолепных вещей, ходящих для этого места, его чистая вода чистая и белый песок красивые, и себя после. Они делают обслуживание в баре на пляже, где можно заказать напитки и тако от официанта. Я прочитал бредящие отзывы о кесадильях, прежде чем приехать в этот отель, но во время нашего пребывания они только подавали тако, что было большим разочарованием для меня каждый день.Есть два бассейна, которые также содержат после, есть кровати, которые заняты с раннего утра, и люди требуют их, даже если они не в бассейне, который останавливается с лежаками у бассейна, как только они заполняют его довольно трудно найти место. Нет никаких баров в бассейне, но не непосредственно и возле бассейнов, и они действительно прогуливаются, чтобы спросить, хотите ли вы напиток, если вы не хотите ходить в бар от вашего места. Развлечения у бассейна хорошие, они сделают все, что сложили мероприятия в течение дня, таких как бинго, водное поло, скачок бочонка, танцы и даже больше. Вы можете заработать песо игры, которые вы можете потратить для призов на их стоянке. С нетерпением ждем пенная вечеринка был весьма разочаровывающим из-за сильной электричества ветра, телевизора не было в бассейне вообще, но вместо этого возле бара и полета противоположным местом.Номера убираются каждый день, если вы едете, так как пара убедитесь, что заказывала двуспальную кровать, так как у нас были номера на двоих, когда мы пожаловались, нам просто сдвинули их “вместе ”, что было очень неудобно и неудобным за всю неделю. Также никогда не продолжайте в том же духе свою дверь открытой дольше, чем 3 секунд вечером, если вы не хотите спать с огненными муравьями, молью, мухами и ящерицами.Вечерние развлечения были средними, и без театра у них есть место в лобби, который еще раз, когда все диваны и места заполнены, трудно найти место. В одну из ночей развлекательная программа была отличная, с танцорами, когда синхронизированный танцы в бассейне и музыканте на заднем плане, пока проектор, мы играли с культурными кубинскими фотографиями.Также есть рынок, между этот курорт и воспоминания, который является друг рядом с другом, рынок предлагает отличные сувениры, магазины, боулинг, дискотека и много ресторанов на выбор, однако, это от курорта, так что вы платите в песо. Еда не дорогая, и стоит того путь, если у вас проблемы из-за еды на курорте (что неизбежно вы будете), итальянцы Траттории подают много восхитительных мест пиццы!!!Здесь приезжайте самый большой неприятностью в том, почему мы не вернемся, и это происходило из-за еды. Нет шведского стола, так что, если вы являетесь придирчивым едоком, то вы будете разочарованы отсутствие выбора и качества. Есть три ресторана.Eggselence - В первую ночь мы ужинали, меню, состояла из небольшого количества закуски и на выбор было 4 сети. Мой жених забронировал говядину, и она была хорошо приготовлена и трудно прорубать без пряностей и ножом. Я заказал куриное блюдо и не касался его. Официанты в ресторане не говорят недорого английского языка. Мы не вернулись на никаких других ночей, у которых бронировал eggselence.Чувства - меню состоял из небольшого количества закуски и 4 основных блюд на выбор. Мой жених забронировал среду бифштекса хорошо, и она прибыла редко Blue, что было трудно для него можно поесть и прорубить. Я заказал цыпленка, когда я не просил перцы или Onion, они уже сказали до приготовлен. И снова мы не вернулись на нет ночи, в которой было бронирование в чувствах. Официанты в ресторане не могли общаться с нами вообще, так как они не могли говорить на английском языке.Закат - это то место, где мы ели всю неделю, это круглосуточная забегаловка с приличной едой и самый приятный персонал по этому всему курорту. Меню Там подают закуски, бутерброды, картофель фри, гамбургеры, пасты и больше. Есть также ресторан неподалеку, в котором подают рыбу, креветки, свинину и омара. По ночам превращается в меню с четырьмя блюдами и меняется каждую ночь, и до конца недели мы или изменило наш reso на закат, и мы заказали в от их в меню обслуживания номеров, которое было подобно 24 часа в сутки продуктам закусочной. Мы не были ни в какие рестораны для завтрака (7: 30 до 10: 30 утра), и решил заказать в обслуживании номеров каждое утро, который был доступен до 11. Они действительно забывали некоторые вещи и принести еду, такие как кетчуп и сироп со стороны, один раз даже бекон. Это также может оказаться немного прохладно, но все же был хороший выбор блюд на выбор. Завтрак был хорошим с выбором французские тосты, омлетов, яиц любой стиль, хашбрауны и блины.Также недалеко от заката и бассейна гриль, где подают много мяса и на днях пиццы, которая была хорошей. Нам предложили десерт каждую ночь, но по собственному желанию не для тех, так что мы не можем сказать об этом.В целом, отель прекрасный, с прекрасным пляжем, двумя бассейнами и отличным обслуживанием. Справедливое предупреждение не тратит вашу энергию и время с Wi-Fi, это - 2 песо в час, и это не функционирует должным образом вообще.
20
suzanne852016
Дата отзыва: 29 октября 2016
Особенное здесь время и особые люди как резидентский менеджер Тициана Гомес. Она - 100% профессиональны и всегда помогла мне. Большое спасибо за всю Тициану идите по ним. Я вернусь в Royalton. Спасибо еще раз
12
Lucia L
Дата отзыва: 28 октября 2016
Если вы ищете красивые пляжи, индивидуальное внимание и дружелюбное обслуживание для посетителей, Роялтон добираться туда...Особое спасибо девушкам на стойке регистрации и особенно "отеле Titan Маркуец" Резидентский менеджер, которые были фантастическими, помогали нам сделать наше путешествие гораздо лучше.Еда и сервис ужасные во всех барах на пляже и ресторанах. Они не предлагают все в меню, персонал, конечно, не обучен, и еда - искренне худшее, что мы ели во всех местах, мы останавливались на Кубе, не говоря уже об этом у них нет ничего кубинским... даже хорошие фрукты на завтрак.
20
Елена
Дата отзыва: 27 октября 2016
Это лучший отель на острове. Мы были на территориях других отелей. Но этот лучший.
По порядку. Мы с мужем отдыхали там в конце сентября-начале октября 2016 года. Мы приехали сюда сами на арендованной машине. Отель найти СЛОЖНО. Нам пришлось объездить весь остров, спросить в 5! других отелях. Указателей нет. Вывеска с названием спрятана за кустами. Неприятно.
Сам отель в мальдивское стиле-нет единого здания, есть отдельное лобби, рестораны, бунгало. Все раскидано по территории отеля. Мне очень нравится такое расположение и стиль. Территория небольшая, но гости этого отеля могут посещать и другие гостиницы, так что при желании есть где погулять.
Встречают вас влажными полотенцами и коктейлем. Заселили раньше срока, номер был готов. К каждому номеру прикрепляют личного cabby, который всячески тебе помогает-записать в ресторан, пополнить минибар, поменять полотенца и прочее.
Номера не огромные, но места хватает. В принципе, это 5 звёзд. Но особенно к концу отдыха ты понимаешь, что все-таки это Куба. Дырочки на простынях, мятые наволочки, отсутствие российских каналов в ТВ, минибар-только местное кубинское пиво и местные soft drinks- аналоги колы-спрайта, но стоят они КОПЕЙКИ (мы объездили полкубы, в городах эти банки продаются по настолько низким ценам, что у нас их даже не было). Про себестоимость вообще молчу. То есть минибаром нормального европейского отеля 5 звёзд и не пахнет.
Есть местный чай/кофе. Но для чая они предлагают греть воду через кофемашину. Пить невозможно-вода пахнет кофе.
Кубинцы очень избалованы чаевыми. То есть заплатив большие деньги за проживание, тебя как бы очень просят таскать с собой деньги-на обеде/ужине на чай, за барбекью на чай и прочее. Но опять же-это Куба.
Здесь есть шведский стол только на завтрак. Обед и ужин-за столами по меню. Ужин-вообще только по записи.
С одной стороны-все хорошо, все чинно-благородно, никакого ажиотажа, все красиво на тарелочках, но с другой стороны постоянное ощущение, что меня ограничивают в выборе. Меню повторяется. За 7 дней мы эти меню уже видеть не могли.
Управляющие грамотные. Но вот официанты-очень большой вопрос. Есть те, которые даже не знают языка. Есть те, кто смотрит на тебя сверху вниз. Есть те, кто может тебе отказать в напитке, например. Типа он закончился/есть только в лобби, я не пойду.
В барах алкоголь есть любой. Но вот например свежевыжатых соков или фруктов вы там не найдёте. Ну за те деньги, которые мы отдали, большой вопрос.
Как мы выяснили, канадцы платят гораздо меньше русских за эти же отели. Но это уже политика.
Может сложится ощущение, что все плохо, но нет. Это те минусы, которые я хотела бы отметить. То есть 5 звёзд в Европе и 5 звёзд на Кубе-это немного разные вещи. Океан с чистейшей водой и пляж с белоснежным мельчайшим песком все скрасят.
20
Sunjammin77
Дата отзыва: 25 октября 2016
Мой друг и я останавливаемся здесь в течение недели 9 октября th 2016.. Это было ВОСХИТИТЕЛЬНО. Люди, работающие на этом курорте, делают этот курорт. наш Батлер Лестеру был очень хорошим дружелюбным и очень услужливый. Пляж был красивым. Еда была лучше, я заказал для Кубы, и я много раз бывал на Кубу. не было ничего, что я изменю или советовал.Массаж ног бассейн или пляж был приятным дополнением. Тот факт, что вы не должны были ходить пешком, определенно свои пляжные полотенца в конце концов, и надеюсь получить новые. они просто приносились в ваш номер каждый вечер. Ваши ужины все забронированы с вашим сделал для нас, и если вы хотели изменить время не проблема. рынок был близко и банк тоже. мы взяли в спа, который был очень хорошим, просто не слишком, но наши массаж были супер! Бассейны чистые, номера чистые, и снова обслуживание действительно лучший, в котором я когда-либо видел. Спасибо команде Royalton. Прекрасное время имело! КСТАТИ, поездка на автобусе не настолько плохая действительно. и вы не остановились в других отелях прямо из аэропорта в Royalton.
20
nango189
Дата отзыва: 24 октября 2016
Эта потребность отеля больше чем 5 * являются супер роскошью и пляжем, настолько чистая, и персонал настолько профессиональный!!!!! И лучший менеджер - Тициана Гомес уже, настолько доброжелательный и приятный человек, я скучаю по всему персоналу
20
louisejoncas54
Дата отзыва: 23 октября 2016
Моя жена и я провели превосходную и расслабляющую неделю на этом замечательном курорте. У нас была такая восхитительная неделя.Каждое тело на этом курорте так упорно работает. Я видел 3 рабочих, которые развлекают сад и области с 7:00 до 17:00 несмотря на солнце и высокую температуру. Сады красивые.Моя жена и я особенно ценим работу Дианы как Услуга дворецкого. Она решает наш телевизионный сервис тем же самым утром, который мы сказали ей. Она все еще всегда внимательный к нам. Дворецкие очень упорно работают. Они начинают работать в 7:00, и они заканчивают свою смену в 23:00. Они работают один день и следующая оценка прочь.Обслуживание пляжного бара превосходное. - персонал бара приехал часто и обслужил нас напитки с улыбкой.Мы ценим рестораны. Senses и Eggscellence были превосходными. Их меню разрешает нам испытывать различную еду, которую мы не готовим дома. Наши ужины были всегда очень хорошими и много раз превосходными! У нас был один ужин, который был отличным. Ресторан Sunset предлагает нам омаров и креветки. Это было действительно восхитительно. Это - еда, которую мы должны были потратить, чем 100, 00$ МОГУТ с советом в Монреальском Ресторане морской кухни.Мы особенно ценим работу официантов в трех ресторанах курорта. Они упорно работают также. Когда мы обсудили с персоналом, который работает над курортом, большинство из них живет в городе Санта-Клара. Они должны путешествовать 1 ½ hres, чтобы сдать в Кайо Санта-Марию. Поэтому, у них есть 3 hres, чтобы поехать, каждый день сидят в автобусе. Ужасно, когда вы знаете, что большинство из них работает больше чем 12 hres в день.Моя жена и я действительно ценим станцию барбекю прочь стороне Заката, у нас были замечательная кубинская курица стиля, свинина, вертела рыбы, пицца, креветки. Единственная проблема состоит в том, что плита барбекю должна быть изменением новым, которое должно быть более эффективным. Плита барбекю, которая предусматривалась во время моего пребывания, развивает недостаточно BTU. Так, это было действительно длинно, чтобы приготовить продукты.Наш номер был в Бунгало 7. Номер действительно просторный, с большой Большой двуспальной кроватью, областью гостиной со столом, чтобы поесть. Ванная большая и действительно функциональная. Мы ценим много хранения и вешалок. Номер был всегда чистым с хорошими свежими полотенцами, по крайней мере, один раз в день если не дважды. Мы ценим статуэтки, которые Алина делала каждый день. Мы ценим изменение наших пляжных полотенец в течение вечеров, когда мы ушли на ужины.Мы также наслаждались фактом, что единицы (бунгало) близко к бассейнам. Это позволило нам получать быстро вещи, которые мы забыли в нашем номере.Мы ценим два бассейна. Это было действительно тихо. Это замечательный иметь кушетки приближается к двум бассейнам. Единственная вещь, о которой мы сожалеем, это - недостаточно ежедневной кровати для каждого тела, кто находится на курорте. Моя жена имела, действительно ценят фонд мероприятий днем, когда команда начинает их мероприятия как аэробика, бинго, уроки танцев. Команда аниматоров доброжелательная, про - активный, очень старается вовлечь всех, не будучи настойчивой.Вечерняя развлекательная программа была действительно хорошей. Команда аниматоров так упорно работает также. Их рабочая смена точно так же, как Услуга дворецкого. Представления, законченные не слишком поздно, около 22:30, иногда 22:45. Это разрешает нам помогать каждый день, что мы потратили в Ройяльтоне Кайо Santa Maria Resort. Мы ценим шоу с маленьким мальчиком, кто поет приподнятые кубинские песни и делает искривления с его телом. Он действительно сел на зрителей, которые были в вестибюле. Большое спасибо руководству, кто всегда присутствует, доступный, всюду по курорту, удостоверяясь, что все бежит гладко и что гости рады. Для нас было очевидно, что они действительно упорно работают, чтобы гарантировать, чтобы у нас был восхитительный отпуск.Когда моя жена и я возвратились дома. Мы столкнулись с людьми, которые провели их отпуск на других курортах Кайо Санта-Мария. Они ценят их пребывание на курортах differents.как бы то ни было. , когда мы обсуждаем с ними, кто-то сказал нам, что они хотят возвращаться в Кайо Санта-Марию. Но они хотят зарезервировать их пребывание в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария.
20
irenerushton
Дата отзыва: 20 октября 2016
Наш номер был потрясающим, чистый, яркийЕда была отличной, и персонал, всегда улыбающийся, который показывает, что им очень нравится их работа, что бы вы просите, чтобы они были рады помочь.Я сказал, что многим друга, они должны идти как отличное место для отдыхаСпасибо Royalton для замечательных официантов вы обеспечиваете.
16
taniaventuro
Дата отзыва: 17 октября 2016
Только что вернулись из Royalton, должен сказать, что Пляж был прекрасным белым песком и кристально чистой водой воды, курорт был хорошо прибраны, чистый номер и бассейн были фантастическими, обслуживание от нашего дворецкого Марии и Марио было здорово, что они сделали весь наш заказ столика в ресторане, дневник деловых встреч спа и оставили игристое вино в нашем номере, это было восхитительно, единственное, что меня очень разочаровал, выбор и качество, неплохой завтрак, обед был в порядке, и ужин был ужасным. Я был расстроен, что интернет был ужасным, мы купили карту и большую часть времени, даже не работали. Комары ужасный, ночь меня живой. Не то место, что я бы вернулся к тому, пока еда не случилась с лучшим качеством. Но все равно понравилось мое время с моим мужем и друзьями.
20
Juliec007
Дата отзыва: 15 октября 2016
Мы только что вернулись с отличной и расслабляющей недели на этом замечательном курорте.У нас была такая замечательная неделя.Начну с начала - пляж: Просто восхитительно! Порошок мелкий белый песок и голубая вода - именно то, что мы с нетерпением ждали и он не разочаровал. Что касается жалоб по поводу отсутствия тени, есть много спутников Палапа, и мы никогда не возникало проблем с нахождением тени. Вам, возможно, придется переехать с солнцем, если вы проводите время на пляже, так как мы. Но мы были очень довольны. Что касается обслуживания бара на пляже - персонал бара пришел часто и обслуживал нас напитки с улыбкой. Juan Аллен и его коллеги были великолепны!Также в пляжном баре небольшая закусочная, где они предложили тако курицы или креветок. Куриные тако были просто восхитительны!Что касается ресторанов, есть три основных ресторанов. Отелях The Senses и Eggscellence - два главных ресторана a la carte. Их меню меняют каждый день для разнообразия. Наши ужины всегда были хорошими, если не отличный! У нас было два ужина, которые были отличными, даже по Монреальским стандартам, не говоря уже о кубинских стандартам. Кубинских особенности как тушеная говядина, кубинский суп, кубинская жареная свинина стиля и курица никогда не разочарованы.Закат - ресторан на 3-й и открыт 24 часа. Меню на выбор починили, поэтому это может стать однообразным, если вы всегда едите там. Не пропустите станции барбекю на сторону Заката, у нас была замечательная кубинская курица в стиле и свинина.Если вы скучаете a la carte и хотите традиционный Карибский шведский стол в стиле, вы можете пойти в Memories, что в 10 минутах ходьбы. У всех гостей Royalton есть доступ к удобствам в Memories - рестораны, бары, бассейны и т.д. Мы гуляли, но решили поесть в Royalton.The RoomsМы были в Бунгало 3 - номер 0305. Никаких жалоб. Номер просторный, с большой двуспальной кроватью, гостиная с письменным столом, где можно поесть - должна вы хотите заказать обслуживание номеров.Ванная большая - нам очень понравился наш большой тропический душ!Есть много места для хранения вещей и вешалок, если вы хотите распаковать.Плюс ответственный за уборку персонал делает свою работу. Номер всегда был clea с хорошими свежие полотенца, по крайней мере, один раз в день, если не дважды - второй во время подготовки постели ко сну, когда они изменили наши полотенца для бассейна.БассейныЕсть два бассейна, тихий бассейн, который является бассейн инфинити, который нам очень понравился. Диваны столбить рано (7: 30), но есть все еще много длинных стульев.У бассейна мероприятий также есть множество кушеток и длинные стульев. Бассейн мероприятий, действительно, только становится больше движения днем, когда персонал начинает их мероприятия, как аэробика, бинго, уроки танцев.Парковщики - наши дворецкие Мария и Марио были великолепны, всегда приятны и доступны, вы можете легко найти их ходили по их территории курорта. Мы видели их каждое утро, и они всегда спрашивали, было ли что-нибудь, что они могли бы сделать, чтобы сделать наше пребывание более приятным.Команда аниматоров - Yasmany, Roghi, Blanca и другие. Они дружелюбны, плюс - активный, очень стараются, чтобы вовлечь всех, не будучи навязчивыми. Игры в волейбол на пляже, вокруг, водной аэробике, что угодно! Они были большой забавой, и их дух был заразным!Вечерняя программа развлечений, каждый вечер есть развлекательная программа. Не традиционные шоу, как на других курортах, но развлекающий тем не менее. Мы были просто в восторге от гитаристами в среду ночью в Eggscellence - играют хиты из Эрика Клэптона, исключительного, Битлз. Был даже сюрприз А капелла группа, которая приехала в пение несколько песен как O одна Mio! Еще один вечер скрипач и гитарист наступил, чтобы играть несколько песен на этого времени. Это помогло улыбку и сделало ночь еще более приятным.Большое спасибо как добраться, Раулю, отеле Titan, Веронике, кто всегда присутствует, доступный, на всей территории курорта, чтобы убедиться, что все идет гладко, и что гости довольны. Это очень важно. Для нас было очевидно, что они очень старались, чтобы гарантировать, что у нас был восхитительный отдых.Я рекомендую этот отель любому, кто хочет хорошо отдохнуть и роскошный отдых, вы не можете ошибиться с Ройяльтоном Кайо Санта-Мария
16
sboozan .
Дата отзыва: 01 октября 2016
Скорее то приходилось многое из того, что уже было сказано, я сломаю его просто. Я начну с минусов, так как есть несколько;Минусы - кровать жесткая, а интерьер номера нуждаются в небольшом количестве модернизации. Еда - как попало. Думаю, что это проблема все необходимое, поскольку повара очень прикладывают некоторые усилия к достопримечательностям, даже когда продукты короткие. Wi-Fi нестабильный, и только в вестибюле.Плюсы - персонал действительно блистает в этом месте. Они подают с улыбкой и очень искренние. Ни разу не был просили чаевые, но он был оценен каждый раз.Пляж захватывает дух. Территория красивая и хорошо ухоженная.Это небольшой курорт, и все - близко пешком, нам очень понравилось. Все бары отличные, но отключения бара с небольшим количеством дополнительных блеска. Вы не будете разочарованы.Руководство очень присутствовало и было доступным. Our Butler Anna & Maria была превосходной. Они были доступными, но ненавязчивыми. Я могу продолжать и продолжать. Не позволяйте мелкое проблемам стоять на пути осмотра этого невероятного места. Бронирование и наслаждайтесь
20
grannybibi3
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Мой муж и я с сестрой и брат мужа приехали сюда после того, как мы провели первую неделю во время путешествия по Кубе. Мы были забрано, насколько красивый этот курорт. Два замечательных бассейна с большим количеством развлечений в одной и другой тишине, если вам это было нужно. Красивый пляж в одной минуте от отеля много свободных шезлонгов. Сады, где хорошо заботится. Рестораны, где с кондиционером и очень хороший. Еда была с переменным успехом. Повара сделали очень хорошо, учитывая, что были некоторые блюда, что не были доступны им. В некоторые дни еда была фантастической и другие просто хорошо. Завтрак был замечательным. Развлечения каждый вечер были особенно хороши. Персонал был очень любезный и всегда очень веселый. Команда аниматоров у бассейна, где всегда очень забавный и содержащийся всеми нами улыбка. Я рекомендую этот курорт всем, кто спросите о Кубе. Но, пожалуйста, залог некоторое кубинское сдачу с вами, как обычно, чтобы дать советы по пути. Пожалуйста, не ожидайте вещи совпасть с некоторыми национальностей, как купить конфеты и туалетные принадлежности, так как это Куба и ищите о стране, прежде чем ехать, и вы будете в порядке. Это самая вкусная и замечательная страна.
20
Michel G
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Люди очень добрые люди с клиентами: менеджер, официанты и дворецкие знают ваше имя к концу недели.Невероятный пляж, и у вас всегда есть sunchair, ожидали вас3 столовые предлагают очень хорошие меню а-ля карт
20
J_Traveller_C
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Красивый курорт с отличным пляжем. У нас был большой номер с двумя двуспальными кроватями и сервисом дворецкого.Мы сразу же попали в способ расслабиться и, прежде чем мы знали, что он должен был уехать после 5-дневного пребывания.Еда была превосходной, съездив вокруг Кубы в этой поездке, мы знали трудности получения некоторых компонентов и сочли меню в ресторанах а-ля карт иногда даже инновационным, есть новый Исполнительный Шеф-повар, поэтому, мы не уверены, как вещи были до сентября.Было приятно иметь возможность пойти в бар после ужина и насладиться хорошим в возрасте Roma с небольшим количеством расслабляющей боковой Фортепианной музыки.Команда аниматоров всегда собирается в движении, но не настойчивая, если вы хотите, откинулся назад, и расслабиться. Некоторые мероприятия, они принимают вас, просто не могут помочь себе, но присоединиться (Вечеринка пены!!! )Весь персонал был доброжелательным и предупредительным, даже сказать садовников Hola! (Кубинцы, как правило, дружелюбная, музыкальная любовь люди).Единственные недостатки были: -Иногда гости резервировали бы частного Кабанаса, а потом не будем пользоваться их в течение большей части дня, мы могли себе представить в пик сезона, это будет кошмаром.На мебели была немного изношенная и слезы, которая нуждалась в ремонте / заменить в ближайшем будущем.Я определенно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда в будущем.
20
Shelley B
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Просторный номер молодцы бассейны прекрасные, отличная едаОчень внимательный персонал. Стараться изо всех сил. ПонравилосьПляж отличный, чистый и совершенно прозрачная. Теплый и замечательный. Очень чистоШеф-повар сделал все возможное, чтобы удовлетворить любой аллергии
20
Myhrra Chloe G
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Все положительные, когда дело доходит до персонала и курорта. Единственным неудобством было так, как нам нравятся яйца на завтрак, но нам нужно немного разнообразия мяса иногда.Развлечения каждый вечер были , а также неограниченный алкоголь и потребление напитков подходит нам очень хорошо.
16
sjuk28
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Отличное обслуживаниеБезупречное место у бассейна (2, частные коттеджи и т.д.Частный пляж, который был самым чистым из других отелей, в которых мы ходили пешкомСмешанные возрастов гостей - от очень молодых пар через семьям с детьми взрослого, приходите зрелым пары.Отель очень чистый, отличный размер и все работало хорошоВыбор ресторанов был разумным - 4: 2 формальных, одна закусочная один бар на пляже. Еда в пляжном баре была несомненно вкусной!!!! И лучший Mohito.Качество еды в целом, было очень хорошо для Кубы - и очень хорошо для "все включено". Меню а-ля карт каждый вечер, и т.д.Своего рода развлечения вечером.Все на этом курорте без сомнений самый роскошный, мы нашли в во время путешествия по Кубе. Территория возле бассейна фантастическая. Я лично не люблю курортами, поэтому, к сожалению, не могу сказать, что я вернусь сюда снова.Есть дворецкие, массажеры ноги, официанты для ваших напитков на пляже и т.д., если это то, что вы любите в отпуске, вместе с которыми очень хорошо содержится, чистый и очень высокого качества курорт. Берите свои для снорклинга, если вам нравится плавать, поскольку они не существуют, чтобы купить. Риф довольно близко. Пляж был приятным и позволяет хорошо поплавать.
20
JLTFernandez
Дата отзыва: 22 сентября 2016
После посещения городов на Кубе мы оказались в Ройяльтоне Кайо, которого зонами Санта-Мария, чтобы провести пару дней. Какой фантастический отель. С момента, когда вы входите в отель, получили внимание очень хорошее. Территория очень ухоженная, и все удобства просто потрясающие. Невероятный пляж. Возможно, меню в ресторане надо бы улучшить, так как та же еда была предложением на несколько дней. Тем не менее, отличный отель, чтобы остановиться, расслабтесь и работа над своим загаром. Я определенно вернусь сюда.JLT
20
Julie S
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Во-первых, мы хотели бы сказать большое Спасибо всему персоналу Royalton, который сделал это лучший туристическим местом, который нам посчастливилось посетить. Он включает 5-звездочный отпуск в Лас-Вегасе, Нью-Йорке, Флориде, Мексике и Лондоне. Этот отпуск превзошел их все.Главная причина, что исключительным обслуживанием, истинным добрым радушным персоналом, который относился к мой друг и я люблю королевской семьи с момента, как мы приехали с нашего автобуса. Нас встретили с крюшонами и прохладные полотенца для лица и теплые улыбки.This очень оценила после нашего 6-часового трансфер на автобусе на Гавану. Наши чемоданы сразу же заняты от нас, нам не разрешили коснуться их. Мы были гостями, и персонал был их к take.care всего.Регистрация прошла быстро и профессиональна. Мы были оформлены Лайонелу, один из двух частных дворецких, которых мы были на все время нашего пребывания. Он работал 16-часовые смены с чередованием с Лиамом через день. Несмотря на их строго рабочий график абсолютно ничего не было проблемой. Мы регулярно заказывали бутылку шампанского и вина для нашего номера и никогда не подводились ими. Все наши ужины были заказаны через Лайонела для нашего пребывания. Все же было очень легко изменить время и поставить, если хотелось. Каждый день безошибочно наши дворецкие зарегистрировались на нас, чтобы посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится, чтобы приветствовать нас обоих по утрам и поболтать и веселый, чтобы начать день с "Счастливой Жены Счастливая Жизнь".Наш номер 1001, несмотря на отсутствие Вида на море был большим, чистым и с кондиционером. Кровати большие и удобные. Мини-бар хорошо снабжена вино, пиво, воду и безалкогольные напитки, которые меняли каждый день. Нам был нужен возможности вешалок и места в шкафах. Утюг и гладильная доска предоставил во всех номерах при необходимости, хотя вы даже можете попросить, чтобы ваш дворецкий сделал свое глаженье для вас, если бы вы были особенно ленивые.В ванной были отдельным душем и ванной. Фен и гели для душа все предоставляются. Наш номер убирали каждый день Niurka.After целый день на пляже "на жгучем солнце, мы надеялись увидеть странные приготовления искусства полотенца ниерки в нашем кондиционированном номере, который она ежедневно обеспечивала. Спасибо Niurka для того, чтобы заставить нас улыбаться.Давайте пройти на пляж. Просто захватывающе! Кристально океан, мелкий белый песок. Много лежаков. Бесплатные водные виды спорта, персонал в баре, доставляющие напитки постоянно. Кубинцы так упорно работают с счастливыми сердцами, несмотря на жизнь в бедности. Здесь столько Life уроков, чтобы исправлять ошибки самой хорошей гонки людей в котором я когда-либо имела удовольствие на встрече. Если вы встанете достаточно рано между 6:30 и 7.30 утра, то вы увидите стручки дельфинов, с рядом с пляжем.Привет Хосе Алену и его команде для приготовления восхитительных коктейли все с фирменным алкоголя. Шкаф для нас всех веселый и веселый. Шеф-повар красивыми глазами для того, чтобы обеспечить нам полив текли Quesedilas. Мой любимый был креветками.Есть три ресторана в Royalton. Eggselance, Чувства и Закат. Все три потрясающие. Мы предпочли Eggselance на завтрак только потому, что у них был более обширный шведский стол на выбор, а также обслуживание меню. Adrian настоящая звезда здесь, кто останавливался наши незабываемые встречи. На обед и ужин мы предпочли Закат чисто благодаря связи, которую мы сделали с персоналом. Юрий благослови ее сердце, упорно работало так как одинокая Мама, проходящая такую сложность, но она была профессиональной, счастлива и добрый. Она - настоящий одолжение к Royalton, как и весь персонал. Была прекрасная девушка, которую мы посещали каждый вечер в отелях The Senses, которые организовали специальную закуски креветок для нас. Каждый вечер я выбирал бы спрей от Комаров для персонала, так как этот ресторан часто был открыт, и иногда персонал кусать, так как у них не было защиты. Этот маленький жест принес столько улыбок к на лицах. Все рестораны a la carte и на обед и на вечерних меню. На первом виде меню, казалось, не изменилось, однако, это было, так как выбор рыбы, свинины, говядины, омар и т.д. был приготовлен и предоставил, он ежедневно меняло. Мы были в Royalton на 9 ночей и ни разу не надоедала едящего омара. Соотношение качества и вкус еды были высшего качества и очень первоклассное. Определенно не мягкая безвкусная еда мои друзья предупреждали, что они видели в других кубинских направлениях. Пока я знаю, что некоторые люди любят ужин шведского стола, который я - нет, и это именно то, почему я выбрал Royalton как своего туристического маршрута и вернусь, с большим удовольствием. Ежедневный выбор барбекю в Чувствах не состоит в том, чтобы быть подтекал, как возглавленные кокосы Roma, которые трудолюбивые садовниками.Все рестораны предлагают очень талантливых музыкантов, чтобы улучшить серенады нам обоим, пока мы ужинали, как к королям. Вечерние шоу просто фантастические. Нам особенно понравился Резидентской Полосой Дома, который был потрясающим. Не могу забыть упомянуть Лилию, Клодию и Йорки в Лобби-баре, который может Ча Ча, подавали средний коктейль или два с их инфекционным хихиканьем.Любовь действительно сияет в глаза и центра всего персонала в Royalton. Спасибо Beronica для моего Afterbite и особенно Обоих менеджеров по, чтобы сделать наше пребывание неповторимый отдых. Увидимся снова xLove от Рэя и Джули
20
Ethan B
Дата отзыва: 19 сентября 2016
У меня было прекрасное время в Кайо, Санта-Мария, пляж и бассейн были потрясающими, и обслуживание было прекрасным. К сожалению, я оставил свою Зеленую Ветровку в шкафу в номере 0103, когда я уехал 3-го сентября.Я спрашивал себя, видел ли кто-нибудь из персонал эту кофту, и если у них есть, мог бы они отправить его мне.Спасибо
20
viktoria511
Дата отзыва: 23 января 2016
Royalton Cayo Santa Maria
Итак расскажу Вам про этот чудо отель на Кубе! Были вдвоём с мужем, детей в этот отель не селят. Чисто романтика и Релакс для двоих. Посетили его в ноябре 2014 года и апреле 2015 года. По воспоминаниям лучшего места не существует. Обе поездки были незабываемыми. Приехали в отель рано примерно в 8.00 утра, никто не заставил нас ждать, заселили сразу, при первом проживании номер был просто потрясный, типа домика с двумя входами. Номер просторный, все так чисто и красиво не передать словами. При втором проживании номер тоже был выше всяких похвал, большая кровать, интерьер приятный очень. К нам прикрепили можердома, это что-то вроде дворецкого, который решает всякие ваши вопросы, записывает в рестораны и ходит в белых перчатках, милый человек, готовый всегда помочь. В минибаре напитки и пиво, его пополняют каждый день. Территория небольшая, но очень чистая и красивая, все зеленое, два бассейна, все превосходно. В лобби бар напитки, лучше я за три посещения Кубы не пробовала, это восторг. Бармены сделают для вас любой коктейль настолько вкусно не передать! Персонал очень очень приветливый, все улыбаются, в отеле атмосфера уюта, отдыха и релакса. Пляж отличный! Вода необыкновенная, на пляже вам принесут лежак, смахнут песочек и застрелят полотенце! Мы попали когда несколько дней вода была такая прозрачная и ни одного волнения на ней, это поразило меня! Каждый вечер что-то придумывают, одетая в красивые наряды анимация, живая музыка. В рестораны вас записывают сразу по приезду, еда вкусная. Есть фрукты и все что пожелаете. В этом отеле нет шведского стола, заказ принимает официант по меню, это сначала удивило, но знаете в этой фишке есть смысл!! Нет колхоза, все так стильно и все для тебя лично. Мне понравилось обслуживание и люди все рады помочь. Отель конечно высокого уровня. В рейтинге он номер 1, я полностью согласна! Около нижнего бассейна каждый день мангал, делают превосходный шашлык, есть ресторан-кафе рядом с этим бассейном, тоже замечательный все там вкусно и чисто! Из отеля есть проход на улочку Шопинга, там можно прикупить всякой всячины типа одежды, сувениров, поесть в кафешках и вечером концерты с танцами. Достаточно много народу туда ходит, музыка слышна была в нашем отеле, вечером можно прогуляться и даже немного потанцевать!!
Wifi есть и достаточно приличный в лобби и баре. Вечером в лобби нашего отеля приглашали всякие шоу и музыканты играли и пели, официанты разносят напитки, чудесное время! Я просто влюбилась в этот отель, он по праву называется номером 1.
Все в нем на 5 баллов! Туалетные комнаты настолько чистые, ароматизированный полотенца влажные, запах цветов так приятно! Хочу большой привет передать Рафаэлю Мэстрэ, замечательный человек, всегда нам помогал, он говорит по русски и очень доброжелателен!! Спасибо Рафаэль! И большой привет Mateusz Patrik Kos менеджеру отеля, очень внимательный и всегда приветливый!! Эти прекрасные люди всегда поинтересуются удобно ли ваше пребывание и помогут в решении любых вопросов!! Желаю вам всего самого наилучшего, здоровья и счастья вам и вашим родным!!хочу ещё раз отметить что номера в этом отеле супер, оформление и чистота на высший балл! В этот отель всегда хочется вернуться!!!
20
Арина Р
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Очень красивое место! Не хотелось уезжать. Отель просто супер: чисто, уютно, хороший ремонт, персонал ответственный, территория - загляденье, пляж чистый. Нам очень понравилось. В следующий раз - только в этот отель.
20
iThrill
Дата отзыва: 05 июня 2015
Останавливались с женой в этом отеле с 22 по 31 мая - просто великолепно провели время.
Добраться до отеля из Гаваны можно 3-мя способами: такси - 250CUC и около 3,5 часов в пути; на автобусе - 30CUC, 6 часов; самолетом - 105CUC и 1,5 часа с учетом дороги в аэропорт.
Номера с хорошей новой отделкой, есть терраса. Бросается в глаза очень хорошее благоустройство - все деревья и кустарники аккуратно пострижены.
Пляж и бассейны чистят каждое утро.
Завтраки на выбор а-ля карт или шведский стол в двух ресторанах и снек баре Sunset. Днем покушать можно в Sunset, каждые день у бассейна готовят лобстеров, рыбу, мясо, курицу и креветок на гриля. Ужин а-ля карт в двух ресторанах. Можно заказать завтрак или ужин в номер, договорившись с батлером. Очень понравились BBQ в Кубинский день (готовит сам главный менеджер). В целом еда разнообразная и по большей части вкусная.
Обслуживание очень хорошее, персонал отличный, очень доброжелательный и приветливый, видна работа главного менеджера Рауля и его двух молодых помощников.
В двух шагах от отеля расположена мини деревушка Пуэбло Эстрелла, можно купить сувениры, сигары, есть спортзал, спа, боулинг, банк.
Хочу отдельно поблагодарить персонал за прекрасный отдых в этом отеле: батлеров Orestes, Noelvis, барменов Danilo, Osvaldo, Yidel, Magdyel, начальника эксплуатации Mestre и, конечно, главного менеджера Raul (надеюсь правильно запомнил) - Мы просто прекрасно провели время. Спасибо.
20
Елена Х
Дата отзыва: 26 февраля 2015
В этот отель хочется вернуться.Замечательный пляж,море супер,территория красивая.Рестораны отличные.Единственно до Гаваны далековато.Очень доброжелательный персонал.Мы с мужем обязательно сюда вернемся, считаем этот отель самым лучшим где мы были.
20
Ostap2013
Дата отзыва: 25 февраля 2015
Далековато от Гаваны, но можно без проблем доехать на такси за часа 3.
Чистый пляж. Чистый бассейн. Отель новый. Территория отеля небольшая, но красивая и ухоженная , народу немного.Есть 2 ресторана, везде вкусная еда –блюда из омара великолепны!
16
Ekaterina Т
Дата отзыва: 25 февраля 2015
Отдыхали на этом курорте на новогодние каникулы с супругом, все понравилось. Достаточно высокий "кубинский" сервис, прекраснейшее море, чистый пляж, днем и вечером развлекательная программа, помимо включенных в стоимость напитков, за отдельную плату есть марочные вина и другой алкоголь.
У нас был номер с видом на океан, очень красивый. В отеле много зелени.
Отдельная благодарность батлеру Denise (если неправильно написала, прошу прощения).
Из недостатков: 1. Большая проблема с такси, вечером невозможно уехать куда-либо, даже в соседний отель (у нас там друзья отдыхали). Услугу вызова такси отель не предоставляет, что на мой взгляд в отеле такого уровня недопустимо.
2. Кухня. Все очень пресное, особенно мне не понравилось как была приготовлена рыба. Заказывала несколько раз и в разные дни, все надеялась, но увы. Возможно это связано с удаленностью отеля и сложно найти умеющих вкусно готовить поваров, но мне лично показалось, что готовить они просто не хотят, хотя все блюда подаются с претензией.
3. Отсутствие интернета. Карточки на ресепшне продают, но по факту интернета нет. Я знаю, что это проблема не только отеля, а всей Кубы, но руководство отеля прекрасно знает, что интернета нет, но карточки своим гостям все равно продают.
16
Иван Ф
Дата отзыва: 21 февраля 2015
Это один из лучших отелей Кубы. Понравились и обстановка, и кухня и персонал. Все на высшем уровне. Ездил в одиночку. Познакомился с кучей людей в этом отеле. Обстановка что ли располагала ) Здорово отдохнул. Рекомендую!
20
Anastasia S
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Отель новый, небольшой, но территория красивая, ухоженая. Пляж восхитительный - бирюзовая вода, белый мелкий песок - все завораживает. Еда в отеле не всегда была отменной, иногда вкусно , иногда неочень, но мы не привередливы. Неплохие аниматоры. В целом все понравилось.
20
izzylaif
Дата отзыва: 09 февраля 2015
Это первый jntkm вернусь в будущем. Обслуживание самого высокого уровня. Чистейший пляж и бассейны. ТИХО! Есть где уединиться. Неплохие местные напитки, и даже некоторые инорстранные бренды (напомню дело на Кубе где эмбарго). Еда не такая разнообразная, в основном производные цыпленка, но очень много свежайших овощей.Особенно понравился лук! Хотелось добавлять его везде. Номера огромные, особенно понравился гамак на заднем крыльце. В отеле все было прекрасно, но вот экскурсии подкачали - бесмысленно выброшенные деньги, смотреть там нечего.
20
nikulunann
Дата отзыва: 22 января 2015
От Гаваны далековато, но это совершенно неважный факт. Обслуживание в отеле поистине роскошное, питание королевское, раздумывать при выборе нечего - бронируйте свою частичку удовольствия уже сейчас. Не сомневайтесь что получите комплекс приятных моментов: от божественных видов до качественного сервиса!
20
Nuno
Дата отзыва: 08 ноября 2014
Мой Муж и я хотели отпраздновать Годовщину нашей свадьбы 10 лет, в тихом, романтический курорте.Ройяльтон Кайо Санта-Мария не разочаровал!Обслуживание королевское, когда мы приехали. Территория красивая, а Пляж захватывает дух. Рестораны были превосходны и могли конкурировать с некоторыми изысканными ресторанами у нас в Торонто. Замечательно готовили ужин из Омара почти каждый вечер, и их местные блюда были одним из самых лучших, которые я когда-либо видел.Хорошая еда.....Отличный пляж....Красивая территория.....Мы никогда не забудем этот курорт и особое внимание, что нам дали.Особая благодарность выходит к г-ну Раулю Бальтасару Главный управляющий отеля, который делал все возможное и действительно доставляет удовольствие в плане проживания запоминающимся.
20
oxibut
Дата отзыва: 01 ноября 2014
Давно хотел побывать на Кубе. Отель выбирали через Трипэдвайзор, среди всех отелей на Кайо Санта Марии-Ройалтон самый лучший по отзывам. Бронировал через OnHotel, без проблем, хотя раньше этим сервисом не пользовался. Отель расположен далеко от Гаваны. Добирались на такси, по деньгам это дешевле чем самолет. Дорога заняла 3 часа по центральной трассе Кубы, через Санта Клару. Заселились быстро, проблем не было. Персонал был крайне любезен))), есть русско говорящий Рафаэль))))жили в бунгало, недалеко от ресепшена. Чисто и убрано. Есть мелкие недочеты, но разве едешь смотреть с лупой недостатки а не отдыхать?! При отеле 2 ресторана и 1 снэк бар, несколько баров. Кухня неплохая. Территория отеля небольшая, ухоженная. Самое главное-море!!!! И пляж!!!! Народу немного, в основном канадцы. Короче говоря много положительных эмоций))) мы получили массу удовольствия!))))
20
Mergerer
Дата отзыва: 26 октября 2014
Были две не дели в начале октября.
Отель заказывал самостоятельно через сайт Royalton - очень удобно. Выбор остановился на этом отеле, т.к. он новый в отличие от Варадеро, также понравилась территория отеля и пляж.
Так как путешествовали самостоятельно, встал вопрос как добраться из Гаваны до Кайо Санта Мария. Оказалось, что самый удобный способ - рейс Aviogaviota из аэропорта Плайя Бракоа до аэропорта Кайо Лас Брухас рядом с островом Санта Мария. Причем, в стоимость билета входит трансфер из отеля до аэропорта и из аэропорта до отеля. После покупки билета на сайте Aviogaviota со мной связалась по почте сотрудница Aviogaviota и предупредила, что в аэропорту нужно быть за 2 часа и что за 2,5 часа заедет автобус. Правда, автобус пришлось ждать полчаса, пока он объедет все отели, так что пришлось понервничать.
Мы приехали в 9 утра и несмотря на то, что время заселения - 14:00, нас оформили без всякой доплаты, включая завтрак.
Территория отеля ухоженная, много зелени. Рядом с ресепшном бар с неплохим набором коктейлей. Есть русский канал - СТС.
Отель заполнен процентов на 30 (основной сезон - зима). Контингент, в основном, канадцы (процентов 90, включая 2 пары русскоязычных канадцев). Также встречались испанцы, итальянцы, китайцы, еще одна пара русских из Екатеринбурга.
Днем аниматоры устраивали спортивные состязания и танцы
Вечером - представления, музыканты и танцевальное шоу, понравилось шоу в бассейне.
На территории отеля есть несколько кошек, как взрослых, так и котят. Мы с ними играли и периодически подкармливали.
Еда в отеле стремная (это слово лучше всего подходит). Причем это касается как завтраков, так и ужинов (мы не обедали). Выбор фруктов и овощей был весьма посредственный, причем все были недозрелые. Особенно раздражал вечнозеленый (без преувеличения) помидор. Из фруктов более-менее спелой была только папайя, все остальное также недозрелое, включая бананы и ананасы.
Блюда на завтраке нужно заказывать по меню, но кроме омлета есть больше нечего - бекон пережарен, сосиски всегда полухолодные еле разогретые, сендвич полусырой-полупережаренный.
С ужинами ситуация немного получше, но не везде. Поужинать можно в трех ресторанах: Eggselence (основной ресторан для завтраков), Senses (самая приличная кухня) и бар Sunset. Все блюда подаются, оформленные с претензией на ресторан высокой кухни,
но на самом деле повар то пережарит, то недожарит, то намешает ингредиенты, которые невозможно есть. В результате, когда нас попросили заполнить анкету об отеле, мы предложили заменить повара.
Но не все так плохо. В баре на пляже в обед делают очень вкусную кесадилью с говядиной, курицей или морепродуктами. Рядом с центральным бассейном жарят шашлычки, так что шанс остаться голодным минимальный.
Также рядом с отелем находится Pueblo La Estrella - улочка из магазинчиков и кафе, там же находится Спа-центр.
Гости отеля могут пользоваться услугами соседних отелей - Memories Paraiso Beach Resort и Memories Azul Beach Resort, но они полупустые - не сезон. Там можно позавтракать, (идти далеко, надо ехать на каре), но по словам пары из Екатеринбурга, которая пыталась это сделать, это оказалась не удачной идеей, т.к. там на завтраке (шведский стол) было столпотворение.
Но все недостатки кухни компенсировало море!
Вода замечательная, бирюзовая и прозрачная, как на Мальдивах (если без волн). Из двух недель нашего пребывания неделю море было спокойное, так что удалось насладиться.
Песок белый не накаляется на солнце (также, как на Мальдивах)
В воде есть медузы, но немного и они не жалят. Водорослей поактически нет.
Свободных зонтиков много, даже учитывая, что отель заполнен меньше, чем наполовину.
Экскурсии - Тринидад, Гавана, катамаран. Рыбалки, дайвинга - нет.
Из пляжных развлечений - только катамараны под парусом
Полотенца меняют в номере, что не очень удобно - лучше бы забирать и оставлять в пункте обмена по дороге на пляж.
В целом нам понравилось, мы хотели спокойный уединенный пляжный отдых и мы его получили. Кстати, стоит сказать, что на Санта Мария это лучший отель (и, соответственно, один из лучших на Кубе).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур