- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Санта Мария
- Отели о. Кайо Санта Мария
- Memories Paraiso Beach Resort
Memories Paraiso Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
5,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
666
До аэропорта:
116 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Дартс
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Вадим и Светлана Котовы
Дата отзыва: 18 марта 2020
Тщательно выбирали место для отдыха, читали разные отзывы, советовались с нашим туроператором и выбрали наконец этот отель... Расскажу поподробнее с начала и до конца, может кому нибудь поможет.
Начнем с перелета туда. Летели авиакомпанией НордВинд. Раньше когда летали на отдых бронировали места бесплатно за 24 часа до полета! Были, правда, и платные места, но только возле выходов из салона и не очень дорого, а сейчас цена выбора места начинается от 30 евро, а выбор места где может сесть человек высокого роста стоят уже 75 евро на человека. Решили сохранить деньги на экскурсии. Перелет долгий более 12 часов туда и 10 часов обратно. Кормят за полет 1 раз поэтому лучше брать еду на перекус с собой.
Багаж по прилету ждали более 2 х часов несмотря на то что наш борт был в аэропорту 1! Далее переезд от аэропорта до отеля 1 час 40 минут и вот мы на месте. Получили ключи от номера и пошли осваиваться...
Все в общем неплохо, но не на 5 звезд! Болтающиеся и выпадающие розетки, кран в умывальнике и душевая лейка. Телевизор в номере - старый гроб без пульта и с неработающим звуком. Сообщили о неработающем TV на рецепшен, обещали исправить. Отдых начался.
Все плюсы отдыха на Кубе относятся к природе! Везде растут кокосовые пальмы, бананы, манго, много цветов. Поют птицы. Ласковый теплый океан с песчаными пляжами и кристально чистой водой. В общем рай! Ну а минусы это обслуживание...
Начнем с еды. Выжить можно если у вас нет проблем с желудком. Диетического питания нет по умолчанию. Половину отдыха мы просили суп в ресторане, но слышали только сорри сэр в ответ, потом случайно забрели на обед в гриль бар возле бассейна и обнаружили там 3!!! вида супа сразу. Правда есть было сложно, очень соленые. В общем готовить они не умеют, портят продукты. Берите растворимые супы с собой...
Теперь про обслуживание. Здесь тебе все улыбаются и здороваются и работники и отдыхающие, и это очень приятно. С работниками отеля все неоднозначно. 5 дней просили починить телевизор, записывали заявку в журнал, улыбались, обещали исправить. На 6 день было сказано как всегда сорри сэр ничего сделать не можем. Потом разговорившись с другими отдыхающими выяснили что телевизоры не работают у большинства.
Ключ карта за 10 дней размагничивалась и переставала работать 2 раза...
Номер убирали хорошо только после подарков в виде одежды и денег.
Экскурсии описывать не будем - долго и не про отель.
В день выезда вовремя сдали номер. До трансфера было еще более 4 х часов, оставили вещи в камере хранения на рецепшен и пошли погулять. Вернулись за 20 минут до выезда, камера хранения на замке, администратор не в курсе! Опять сорри сэр и донт ворри. За 5 минут до автобуса начали шевелиться и звонить куда-то. Дверь вскрыли только после того как подъехал автобус. Уезжали говоря себе, на Кубу больше ни ногой...
PS Итак что мы увидели? Нищая страна с разрушенной экономикой. Улыбающиеся люди, прекрасная природа. Дома либо сколоченные из рассохшихся досок, либо оставшиеся от испанцев. Везде валяющийся мусор. Дороги оставшиеся от советских строителей и тоже дышащие на ладан. Ну и конечно раритетные авто...
20
Евгений
Дата отзыва: 12 января 2020
отдыхали семьей с 26 декабря по 7 января 2020 года. Отель конечно явно не 5 звезд , но персонал старается. Особенно управляющий отелем, его зовут Хулио. Старается сделать максимум что бы туристам понравилось в отеле. Территория большая и облагороженная, номера как и везде на карибах. А вот по питанию подход своеобразный. Что бы вам пожарили свежую рыбу или мясо нужно стоять в очереди достаточно долго, иногда доходило до 30 минут, такая же очередь на пляже за бургерами. Меню однообразное, каждый день одно и тоже. Хотя есть все необходимое и мясо и курица и рыба, пару раз пробовал жареных осьминогов. Мидии каждый день. из фруктов гуава, папайя, ананасы не всегда сладкие, видимо не сезон.Отдельного внимания заслуживает океан. Пляж чистый, песок мелкий приятный, океан - сказка. Вдоль берега питаются пеликаны, очень красивое зрелище. Пару дней были медузы. Встречаются крабы. В общем и целом отдыхом вся семья довольна. Но многое зависит от самих отдыхающих.
12
Александр
Дата отзыва: 05 января 2020
Отдыхали в этом отеле с 15 декабря по 26 декабря 2019. Как оказалось указанный отель находится на одной территории с отелем Гранд-Меморис, при этом вы можете пользоваться всеми услугами двух отелей. Это кстати очень важный момент. Мы например ходили в ресторан и лоби бар не своего отеля, так как в Гранде больше была движуха, отличная анимация. А на пляж ходили от своего отеля, так как там было меньше народу и можно свободно занять лежаки. но опять же анимация была лучше на пляже и на басейне Гранда. Номера большие, все одинаковые, отличаются только видом из окна. За весь период пребывания, в номере производилась уборка, но пастельное не менялось, а только заправлялось по новому. Еды реально много, но стоять в очереди и ждать что бы тебе пожарили мясо (свинина, говядина) не советую, так как жарить мясо они не умеют. Мой совет - стойте в очереди, но жарьте курицу. Однозначно стойте в очереди за жареной рыбой - теляпий, очень вкусная. расположение отеля очень удобное к деревушке, на которой имеются магазины и лотки с сувенирами. До деревушки мы ходили пешком, она прямо за отелем Меморис-параис. Там же ищите остановку и за остановкой увидете парковку с такси ретро-машинами. Сходите сфоткайтесь и у понравившего водителя попросите визитку с его номером. когда будете в отеле съездиете в Дельфинарий. шоу начинается в 11:30. подойдите на рецепшен и вам вызовут ваше ретро-такси. За 10 кук, (выгодно когда вас четверо), вас отвезут в дельфинарий (7км). В 10-00 утра от отеля идет автобус 2 кук с человека, но до дельфинария он будет ехать целый час, собирая весь народ с отелей. входной билет в дельфинарий стоит 5 кук. после шоу можно остаться и сфотографироваться с дельфином 5 кук, или поплавать с ним 20 кук. Обратно ждите автобус или на посту вам могут вызвать такси по вашей визитке. или встаньте на дорогу и сами поймаете ретро-такси. Находясь в отеле не спешите покупать кофе, ром и сигары. посмотрите цены в деревне, но как оказалось в отеле еще можно и торговаться и может получиться даже дешевле чем в деревне. Если вы курите, то лучше запасайтесь своими сигаретами. там курят везде, но кубинские сигареты нам не понравились, да и дороже. Самый огромный минус - это невидимые мошки, которые кусают постоянно и потом от них чешешся. спрей не спасает. но мы заметили кусают не всех, возможно от крови зависит. Океан конечно супер , бирюзовый, пески белые, не нагреваются. Возьмите на прокат катамаран, каною, покатайтесь на паруснике. Это все бесплатно.
16
okcana1976
Дата отзыва: 01 января 2020
Я был в прошлом году в октябре. Это четырехзвездочный отель, поэтому не ожидайте роскоши, это тоже Куба, номера, бунгало зависят, если вам повезет, они дадут вам хороший номер без особых проблем или без проблем, иначе они чистые и довольно удобные.
Еда повторяющаяся, но хорошо приготовленная, разнообразное мясо, но не фрукты, у них есть пиццерия, которая работает 24 часа.
Бары великолепны, хороший выбор ромов, виски и довольно хорошие коктейли, кофе, ну просто кубинский кофе, самый лучший.
Несомненно, самое лучшее - это пляж, просто рай, это рай на земле.
Персонал очень дружелюбный, и они служат вам хорошо, ну, если вы дадите им чаевые, это еще лучше,
В итоге я рекомендую этот отель и заверяю вас, что я вернусь.
12
Геннадий
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Если честно никогда не писал отзывы ни об одном отеле где я отдыхал, но на этот раз решил написать.
Начну с плюсов. Как многие пишут и я с этим соглашусь очень красивая, большая, ухоженная территория( садовники постоянно работают). Каждый вечер в нескольких точках поют музыканты, при чем в разной стилистике, поют профессионально и очень красиво. Был на одном представлении в амфитеатре, на имитацию Майкла Джексона мне понравилось, немного глуховат звук но актеры старались. Конечно очень красивый океан. достаточно чистый, лежаки были всегда свободны.Правда подпортили внезапно приплывшие акулы(мы насчитали 13 штук:)), и два дня подряд нас выгоняли из воды, гид сказала что это что то из ряда фантастики, потому что это в ее практике впервые, чтоб акулы были в этих местах. На этом мои положительные эмоции заканчиваются.
Теперь МИНУСЫ. Самый жирный минус это мизерные мошки, которые искусали всех вокруг, поэтому вернулись мы в Россию в неприглядном виде, к тому же заранее прочитав об этом, мы взяли с собой спреи от комаров, но как оказалось они совсем не помогают. Второй минус это ресторан, мы были готовы что не будет никаких изысков, взрослый человек в принципе голодным не останется, было и мясо и курица и рыба, можно было простоять большую очередь и взять мясо и рыбу на гриле (рыбу кстати как то странно давали большинство выбирали из того что было, но при мне раза два подходил мужичок и ему индивидуально приносили более вкусную рыбешку, наверное хороший чай давал не знаю). Если вы пришли не к началу приема пищи многие блюда заканчиваются и их почему то не выносят больше совсем. Еда однообразная каждый день одно и то же. Один раз за 11 ночей были лангусты, правда только головы, хвосты наверное продавали. С местами в ресторанах на ужин и обед(если был один ресторан) были проблемы. При чем мы столкнулись с тем что официанты держат столы для своих, и вроде бы стол свободен а нам говорят резерв, хотя чай мы оставляли постоянно. Немного раздражала ситуация когда стол накрыли после десятой просьбы а воду и другие напитки не наливают, ходят и просто игнорируют, хотя эту несчастную воду ты сам подойти и налить себе не можешь.Кисломолочной продукции нет совсем, ни творога ни йогуртов. На завтрак были блинчики но не всегда. Маленьким детям есть совсем нечего, каши на завтрак нет совсем.С десертами тоже не разгуляешься. Наш малыш кроме блинчиков и мороженного ничего не ел, берите с собой для малышей каши. Фрукты папайя вкусная, дыня и арбуз не спелые, несколько раз были бананы , но опять если все разобрали не факт что подрежут новое.
Бар это вообще отдельная история. Ром и пиво были всегда, виски, текила были но почему то периодически заканчивалась особенно к концу дня, коктейли мы хотели попить махито но за все время пребывание урвал один раз и то мяты практически не было в нем и спрайт с ромом смешали, совсем не вкусно. Странно но простой газ воды нет совсем. более менее что то есть в Лобби баре хоть какой то выбор, на пляже голяк.
Для себя сделал вывод, что возвращаться на Кубу пока желания нет,за красивой природой лучше в очередной раз слетать в Мексику
12
Мария
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Добрый день. Отдыхаем сейчас здесь, и хочется написать несколько строк о плюсах и минусах данного отеля.
Плюсы:
1. Очень большая территория, множество зеленых насаждений, пальм,то что радует глаз посреди зимы.
2.Прекрасный пляж с чистой и красивой водой.
3.Нормальное питание, голодными точно не будете, большое кол-во рыбы и всевозможного мяса,морепродукты, фрукты. Все вкусно готовят.
4. В лобби-баре всегда разнообразная развлекательная программа каждый вечер, музыканты играют и поют.
5. Отличный большой бассейн.
Но на этом плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах их как оказалось тоже немало:
1. В лобби-баре вы не найдете и половины ассортимента коктейлей или кофе( хотя карта меню очень обширная)
2. Красиво коктейли оформляют в основном канадцам, а русским и в пластиковых стаканчиках нормально
3. Не весь обслуживающий персонал приветлив. Многие выполняют свои обязанности не достаточно хорошо, многие ждут что им сначала должны дать чаевые, а уж потом они начнут улыбаться, но я считаю немного иначе.
4.Уборка посредственная, хотя 1 кук на кроватке оставляли ежедневно, но замена полотенец ежедневная.
5.Не во всех номерах ежедневное пополнение мини-бара хотя бы питьевой водой (со слов друзей)
6. В номере не работал телевизор.
7.Смежная дверь между номерами не замыкалась от слова совсем, пришлось подпереть ее диваном со стороны нашего номера.
Вообщем двоякое у меня впечатление, но вспоминая предудущие поездки могу сказать, что и не самый плохой отпуск. Но и возврашаться не спешила бы.
4
Алексей А
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Здравствуйте,отель отвратительный, персоналу безразлично на отдыхающих,уборка не какая плюс к тому ещё воровство присутствует дошло до того что коляску украли и ни кому дело нет на что гид сказал что вы свои чемоданы и вещи брать с собой на пляж а менты время тянут специально всё равно улетите не отель а помойка не советую не кому вода с хлоркой в ресторане а под самый вылет всех отравили что в последствие задержали самолёт на сутки
20
Ирина
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Всем привет! Никогда не пишу отзывы, но прочитав последний, решила дать опровержение.)
Вкратце: отель очень хороший для этой бедной страны, соотношение цена/качество- качество выше стоимости. Курорт для русских туристов открыт исключительно с прошлого года, поэтому цены на отели сейчас сравнительно низкие. И, по сравнению с отелями на Варадеро, такого уровня отель там будет стоить порядком выше.
Мы были в середине октября. Океан был чистейший, в некоторые дни попадались медузы крупные, но те кто разбирается, понимают, что они не жалятся, именно этот вид и, соответственно, не орут и не создают панику. Пляж прекрасный и чистый. Душ на выходе с пляжа есть, а так же рядом со всеми бассейнами с мостиками которые ведут на пляж всё хорошо, ничего не разваливается.
Теперь по отелю: номера немножко уставшие, но нас всё устраивало. Всё исправно работало, чисто, убирались хорошо, полотенца меняли, что ещё сказать не знаю, мы не в номер приехали отдыхать)
Питание для Кубы великолепное: мясо, рыба, морепродукты, пицца, гарниры, большой выбор сыров (дор блю в том числе), пончики, блинчики и т.п. С овощами и фруктами проблема небольшая, но они были и всегда всего всем хватало. Никто не отравился)) Да иногда было много людей в ресторане и не хватало столиков, но это только в начале приёма пищи, когда голодные русские туристы неслись как после пожара и набирали себе горы еды, как в последний раз. Если прийти чуть позже всё будет в порядке).
По бару тоже всё прекрасно: большой выбор коктейлей и качественных напитков.
Прекрасная большая зеленая территория отеля, хорошие бассейны, улочка с магазинами и развлечениями. Амфитеатр с незабываемой шоу программой.
Персоналу отдельное спасибо, всегда помогут подскажут и хорошо обслужат. Отдельное спасибо бармену Рэю с зоны привилэдж, мы тебя любим!!!
Люди улыбайтесь и хоть иногда оставляйте монетку на чай и всё у вас будет прекрасно!!!
PS: я поражаюсь, людям, которые в отзывах про отель пишут про задержку рейса. Ну летите регуляркой, хотя и аэрофлот задерживают))
8
mrVV
Дата отзыва: 24 ноября 2019
В ресторан давка за едой и не хватает столов. Пляж от водорослей убрали к концу нашего тура. Чтобы занять место под зонтиком на пляже, нужно прийти в 6 утра. Песок на ногах таскается в номер (у пляжа нет душа). Мостик к пляжу вот-вот развалится. И самое главное. Под конец тура - массовое отравление (не алкоголем!). Пострадало и много детей! Похоже в ресторанах используют воду из под крана. В результате - заблеванный аэропорт и самолет. Вылет рейса N4 538 20.11.2019 задержали на сутки!!!
20
Mag M
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Сейчас нахожусь в данном отеле. Все очень нравится : большая, красивая, зелёная территория, чисто, в номерах не просто есть все самое необходимое, но оно ещё и работает:)!
Пляж длинный, дефицита в лежаках и зонтиках нет. Океан - просто сказка!
Персонал доброжелательный, отзывчивчивый, но !ненавязчивый! некоторые даже довольно хорошо говорят по-русски:).
Для первого знакомства с Кубой, наверное, лучше отдыхать на основном острове(например, в Варадеро), а для тех, кто уже многое повидал, думаю, это одно из лучших мест для релакса и восстановления!
20
Татьяна
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Отдыхали с любимым с 1 по 10 ноября 2019г в отеле Memories. Я даже не могу описать этот отдых словами. Мы побывали словно в раю. Природа, океан, персонал, анимация.. это просто супер. Встретили нас по приезду в отель на ура,устроили нам праздник,хотя мы были все уставшие но это всё отвлекло. Всё понравилось,еда, отношение, внимание, вообще всё, всё,мы в восторге, советую всем!!!!!!!!
20
Happiness14039089516
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Мы приехали в отель 10-го числа, после долгой поездки мы приехали в отель, стойка регистрации была довольно быстрой, нас отвели в номер на электрических тележках и мы поселились довольно быстро, номер скромный, но чистый и организованный, официантка чистая ежедневно, и он делает это хорошо.
Еда хорошая, хороший выбор мяса и гарниров, мало овощей и фруктов, но это приемлемо.
Лучше всего, пляж, океан, просто замечательно, нет слов, чтобы описать это, даже мы видим пеликанов.
По крайней мере, почти никто не говорит по-русски, но в лоббистской работе работают трое, которые говорят по-русски, если упомянуть Альберто с его почти идеальным русским языком, очень внимательный, веселый, общительный и всегда готов помочь вам с любой проблемой, если они возникнут, не стесняйтесь идти к ему. В целом, персонал внимателен и всегда старается вам помочь.
Короче говоря, я рекомендую этот отель и заверяю вас, что я вернусь в Кайо Санта Мария.
20
@ nataliaexpert34
Дата отзыва: 06 ноября 2019
замечательный пляж
Мы приехали в отель 1 ноября, после долгой 15-часовой поездки, включая поездку из аэропорта в отель, мы зарегистрировались и пошли в номера, они не очень большие или роскошные, но если нам было удобно и чисто, мы немного отдохнули и поехали на шведский стол, хороший выбор еды, мяса, овощей, супов, немного меньше еды, но это не очень важно, оттуда на пляж, удивительно! этот синий, какая вода настолько прозрачна, что песок, пеликаны и летающие чайки этого просто влюбляют, я рекомендую их всем.
20
Vickavh
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Я нахожусь в этом прекрасном раю, и это мой первый раз на Кубе, поэтому я очень впечатлен красотой этого пляжа. Комната не очень хорошая, но она имеет то, что нужно, чтобы чувствовать себя комфортно. Я обязательно вернусь, потому что ничто не сравнится с этим прекрасным пляжем.
20
Анюта К
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Отдыхали в начале ноября с семьёй (двое детей 7 лет и 1.2 годика). Всё очень достойно. Персонал старается. Океан всё перекрывает👍
С питанием не всё в порядке. Однообразная еда на любителя. Многие жалуются, что что-то сломано в номерах. Нам повезло, всё работало. Убирают номер каждый день. За 1 кук будут стараться изо всех сил))
20
Татьяна Зубова
Дата отзыва: 19 октября 2019
Здравствуйте, пишу отзыв о отеле Memories Paraiso (Cayo Santa Maria), встретили нас очень добродушно и весело, сразу заселели в номер с видом на море , вид восхитетительный, само море вообще замечательное,голубое , прозрачное море,кормили хорошо , голодными не останетесь , мне здесь понравилось все , и хочу поблагодарить отдельно из персонала Альберто, Дисир, они замечательные , добрые и отзывчивые люди , говорят на русском , много всего подскажут и помогут чем могут!!!!! Спасибо Кубе , спасибо этим добрым людям за свое гостеприимство, не пожалела , что здесь была с семьей!!!! Ребенок и муж в восторге !!!!
20
Анна
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отдыхаем с 10 октября,погода отличная,не слушайте если вас пугают ураганами и дождями,отель хороший ,номера большие ,убираются каждый день,территория красивая и ухоженная!Про питание :нас пугали что нечего есть ,так вот ,есть все,несколько видов рыбы на гриле,креветки ,крабы,несколько видов мяса овощи,фрукты,сладости (все вкусно очень),из напитков,пиво и разные коктейли,соки,лимонады, ром и тд, иногда кончается кола и спрайт, но завозят.Про пляж и говорить нечего ,он чудесен, вода прозрачная ,видно рыбок ,песок белоснежный.На ресепшен есть Альберто и Дисир,отлично разговаривают на русском и помогают в любых вопросах.спасибо всему персоналу на прекрасный отдых.Возьмите с собой спрей от мошек, очень кусают вечерами
12
Realmad154
Дата отзыва: 06 августа 2019
Повторно отдыхал в этом отеле с семьей, из плюсов: Большая территория, быстрое заселение, неплохая анимация (повторяется раз в неделю), хороший напор воды, в ресторане можно есть, есть передвижные бары с приятными официантами...
Из минусов: старое белье и древние полотенца, старый номерной фонд, сложно найти свободное место на пляже, не всегда приносят шампуни и напитки в номер, уборка номеров не по графику может быть с 10 утра до 16.00 в любое случайное время. Возмутила внезапная проверка наличия полотенец в номере с участием кубинской комиссии, как будто я старался украсть этот хлам (интересно, а в отсутствии хозяев номеров такие инвентаризации тоже проводят?). Однажды в номере был обнаружен гигантский таракан. В общем менеджменту отеля есть над чем работать и с персоналом и с улучшением номерного фонда. Но назвать этот отель даже четырехзвездочным я не могу ни при каких условиях.
16
John B
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Мы вернулись на 6 th сентябрях, прочитав отзывы, прежде чем они действительно волновали нас немного. но у нас не было ужасающий истории, чтобы сообщить. Номера убирались каждый день, персонал постоянно является Уокинг на уборке садов и поддержании. персонал самый любезный, в котором я когда-либо видел, и, кроме замечательного пляжа это из ценностей отеля. Не обращайте внимания на отзывы, приезжайте и наслаждайтесь отдыхом.
20
beatrizlazarus
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Замечательное место, с прекрасным персоналом и красивым пляжем.... только проблема - москиты, но это - мать природа, в конце концов.. персонал настолько вежливый и предупредительный всегда улыбка, номера убраны и просторные, и еда в порядке, если вы творческие и как фрукты, салаты и жареная рыба... по всему прекрасный отпуск в особенной стране.
4
Sharon J
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Недавно посетив здесь с моим другом в июле, определенно не рекомендовал бы никогда. Так много проблем, которые я даже не знаю, с чего начать!!Еда в буфете была недостаточно горячая и несъедобной, вещи, подогреваемые от обслуживания обеда, который подается еле теплый и расслабленный персонал даже холодной!!! Новая еда, добавляемая в старую еду, уже лежащую там, Мухи и т.к. тараканов,пошел на шведский стол на завтрак, были те же самые проблемы относительно еды и доступного стандарта, затем пошел в бар у бассейна, чтобы обнаружить, что у них нет льда, никакого пива и потом, когда у них было пиво не было свободных чашек, нашел персонал очень груб и не заботливым проблем относительно напитков и т.д., это только произошло в баре у бассейна, но в других частях отеля, таких как закусочная, мне сказали отдыхающими, что это произошло регулярно.пошел в 24-часовую бар, мне сказали, что не было ни хлеба, половина блюд в меню не было.Спустился к пляжу, по прибытии в бар на пляже не было чашек, нет лед все еще и еще нет пива или один или другой, так что не может даже насладиться напитком вниз на пляже, мне сказали, что они придут в течение 5 минут, но этого не произошло, так что не мог бы иметь никаких холодных напитков весь день. Перекрестное грязный воздух с посудой, повторяющееся для сырой блюд, приготовленных блюд и Рыбы, это большое НЕТ никаких руки, не вымытые после оформление всего (для, например, чаевые)Это продолжалось через день отпуска в разных частях отеля, который я считаю очень недопустимыми.пошел поговорить с менеджером, потому что стандарты просто понижались все время, он был очень извинялся относительно проблем, которые мы видели, сообщалось о жестких он старался изо всех сил, чтобы поменять вещи к лучшему, однако, персонал не хотел принять это было после этого переведен в Diamond Club, который позволил нам к поехать кондиционированного отдыха и сказал, что мы могли использовать любой из ресторанах a la carte на курорте, однако когда мы пользовались кондиционером гостиная, все время отключалось, и нужно было постоянно позвонить и в зону регистрации, просящую его быть снова включенной, было совершенно ясно, что мы не были рады или не рады в фойе. Если вы пользуетесь a не улучшились стандарты ресторанов a la carte, так как все равно блюда не были доступны, и нам предложили, и еда была холодной и гигиена питания была плачевнойВо время отпуска, я был ограничен моим номером из-за серьезной болезни боль в животе и диареи, которая поставить ужас таких мой отпуск, что это было до очень плохих стандартам гигиены питания, перекрестного загрязнения и в целом стандарта, где можно поесть.Повышение класса номера до Diamond Club было не лучше, так как каждый раз, когда кто-то пошел в бар, нам сказали, что не было никаких напитков, которые мы хотели, например, Jack Дэниэлс, Абсолютная Водка, Джин Tanqueray, а также безалкогольные напитки как Спрайтом и фанта были недоступны, жаловался Thomson, Vee по разным поводам о проходивших проблемах, было не очень любезен и никогда не беспокоили, всегда говорил, был слишком занят, никогда не было времени, чтобы сделать что-нибудь.Это стало неистощимым на для шуток среди наших групп, каждый раз, когда мы просили что-то, и нам сказали, что у них не было ни одного, и он был недоступен, шутка, возможно, это был всего слишком в то же самое очень неприемлемое время, и могу я просто упомянуть, что сервис и отношение к британским / ирландского путешественникам были высоким позором по сравнению с испаноязычными отдыхающими, например, несколько раз мы поедем в бар у бассейна, который будет сказали, что он был закрыт, однако испанские туристы будут поданные минут после того, как защитит, это свидетельствовалось несколько раз на протяжении всего отпуска в разных частях отеля, отношение персонала к нам было грубым и унижение, это не должно по-другому ни при каких отдыхающих независимо от национальностейТакже несколько дней, мы попросили о многочисленных случаев для нашего мини-холодильник быть пополненными запасы с водой в бутылках и безалкогольными напитками, могут для того, что они дали вам, что было просто смешно!! , при выезде из нашего номера утром, чтобы пойти, чтобы вытащить мы на берег / бассейн поговорили с ребятами, которые запас Re и сказал, что это им сказал, да, без проблем, они будут заботиться об этом, когда мы вернулись позже в тот день в номер, проверяя наш холодильник, ее не заменили запасы, это произошло 3 дня подряд, полностью не приемлемо, т.к. гидратация очень важная!! Наконец после разговора с нашими дворецким и объяснения ситуации он очень любезно пошел и получил продукты и довела их в номер для нас, чтобы пополнить запасы нашего мини-холодильник и был очень извинялся относительно ситуации.Положительная сторона 1 и единственной хорошей вещью был пляж отличный мелкий белый песок и кристально чистая вода, и погода была фантастической.Пожалуйста, убедитесь, что взяли насекомое и средство от комаров, это большая база, так как место роится с ними, ночью самое ужасное, держитесь подальше от театра, если вы можете любой ценой, который является позором, т.к. там шоу, в основном все развлечения, курорт имеет.Я определенно не рекомендую этот отель вообще, как это было очень низкие стандарты во всех аспектах, вы с нетерпением ждете ежегодный отпуск, не говоря уже о том, что трата его!! Для него, чтобы быть проблемой, один из худших проводящих отпуск впечатлений когда-либо был!!!Все равно нездоровый после возвращения домой почти 4 недели спустя, совершенно неприемлемо и ужасный!!!Дважды подумайте все, что я могу сказать.
16
Kayleigh C
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Мой Муж и я поехали в Memories Paraiso в течение 2 недель в конце августа, чтобы праздновать наши 30 th Дней рождения. Мы забронировали через Thomson, и хотя у нас было несколько 'проблем', один раз забронировал команду в нашем местном секции, были отличными и очень любезны.По прибытии в аэропорт нам дали ключи от номера и документы, чтобы заполнить на автобусе от отеля, чтобы сделать чек-ин более быстрого, бонус! Нас встретили в отеле с холодными полотенцами и холодными коктейлями и командой аниматоров и группой, но музыку, так как я предположил, что Куба была.Отель был чистым, персонал (буквально все, кого мы встречали на стойке регистрации, ресторана, горничных, садовников, обслуживания, посыльных, анимация и т.д.) были великолепны. Очень дружелюбный, услужливый, приятный и улыбчивый ВСЕГДА! Еда была вкусной, но простой, это Куба, если вы не можете вырастить его, сделайте его, найдите его на Острове, вы вряд ли найдете его! Мы ели в Буфете для большей части еды, и всегда находили что-то, что мы хотели поесть. Свежий омлет и блины утром, приготовленный выбор на завтрак, если это то, что вы хотите, много хлеба и выпечки, сыра и мясных деликатесов, свежих фруктов и хлопьев. Каждый обед и ужин были свежей рыбой и приготовленный по заказу мясо. Мы ели, готовящей кольца кальмара, морского окуня, стейк, свинину, все креветки все готовятся на заказ и вкусная дегустация.Мы также ели в рестораны а ля карт несколько раз, где Антонио заботился о нас. Еда была отличной, и в мой день рождения, мы заказали ужин из Омара, он не разочаровал!Мы слышали, что люди жаловались на большое количество мест, в то время как мы были там, но ребята, вы находитесь в отпуске, получите удовольствие! Мы замечательно провели время, небольшие чаевые, если обслуживание медленное, насладиться прекрасным видом, окружением и компанией. Не могу найти что-то, что вы едите дома, попробуете что-то новое, мой муж никогда не ела свежего из кальмаров, он попробовал, и мне ОЧЕНЬ понравилось и постоянно есть его каждый день! Возьмите с собой средство от комаров с вами, мы взяли Формулу Джунглей и все равно были искусаны, хотя и не были рядом, так же, как другие, но это Карибское море и следует ожидать, и если вы знаете вас обычно, кусаются, исследование способы избежать его! Курорт, 'Мисти' ежедневная газета комаров, но вы не сможете остановить мама природу!Сам курорт был отличным, все довольно центральное, так как это был один из небольших отелей, в которых мы останавливались на Карибах, мы были счастливы прогулкой, однако, было много трансферных автобусов электромобиль, которые были рады забрать вас и добраться куда угодно. У нас было Бунгало 35 и номер на верхнем этаже с видом на бассейн с частичным видом на океан, это было фантастически хорошо расположен для нас с в фойе и рестораны не так далеко идти, никто не был пляжем, у бассейна или Plaza Estrella деревня местных магазинов (отличное место, чтобы купить сувениры, и есть рестораны и бары - не включен в стоимость бронирования! )Пляж был абсолютно прекрасным, лучшее, что я был, безусловно,! Мягким белым песком, как тальк и мелкое, кристально чистая вода, вы можете доехать до на мили! Он никогда не казался слишком занят, мы всегда получали кровать, вы никогда не далеко от одного из пляжных баров и нет проблем ни от кого, чтобы заказать поездки, играть в игры или купить что-нибудь!Мы фантастически провели время, я думаю, что ваш отпуск - это то, что вы делаете им, и если вы ищете проблемы и проблемы, вы хотите найти их независимо от того, где вы остановились! Мы хотели бы сказать большое спасибо всей команде в Memories Paraiso, которая заботилась о нас и сделала наше пребывание незабываемым и приятным!
12
Carol T
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Только что вернулся из двухнедельного отпуска сюда, я чувствовал, что должен написать отзыв после прочтения некоторых от попутчиков.Мы получили теплый прием по прибытии в комплекс - музыка, "на баннер, холодное полотенце и напитки. Номера находятся в который называется бунгало кварталов. Мы нашли наш номер, и наши чемоданы были купить нам вскоре после. Всему комплексу нужен небольшой ремонт и обновление. Наш номер был это нужно, но он был очень чистым и просторным. Полотенца были чистыми, всю неделю, как и простыни, у нас не было проблем с ними вообще. Горничная делала свою работу, и у нас было другой тип "полотенца" на кровати с или без цветов каждый день. Холодильник снова наполнялся каждый день с безалкогольными напитками. пиво и вода. Представитель дал нам советы, чтобы убрать некоторые напитки, если мы хотели их заменили. Ванная комната была чистой, но действительно нуждается в замене, так как он был немного устаревшим, но у нас не было проблем ни с одним из золотистых.Бассейн был чистым, но, могли бы передачей. Сам бассейн был хорошим до нашей второй недели, когда вода стала зеленой, поэтому нам не дают им пользоваться, и нам приходилось пользоваться им из замечательных памяти. Двое мужчин возле бассейна очень старались, чтобы убрать его и после 3 дней, это может использовать снова.Ресторан самообслуживания всегда казался чистым, некоторые места были немного жирными, но мы не видели никаких доказательств мертвых мух, тараканов или гнилой еды нигде. Сама еда была такой же почти каждый вечер, была не очень хорошей, но нам всегда удавалось найти что-нибудь поесть. Никто из нас болеющий любой болезни. Официанты и официантки были великолепны, особенно Gleidys и Dael, они помнили, что нам пришлось пить каждое утро и всегда заново подавали наши стаканы. Все они, всегда улыбался для вас. Единственной проблемой было то, что они все разные, поэтому все англичане были вместе.Лобби-бар был прекрасным, но, могли бы какой-то потолочный вентилятор, чтобы помочь охладить район. Персонал был щедр с напитками, которые они подавали, и только бар у бассейна отсутствовали пиво один раз, это заменяемое примерно через 10 минут. Другие люди сказали, что у них часто заканчивались напитки, но многие гости потратить свои контейнеры напитков, некоторые из которых были значительный размера.Мы пошли на Кубу из-за пляжа и солнца. Пляж фантастический с порошковым белым песком и кристально чистой водой.В целом, у нас был приятный отдых, единственной реальной проблемой, с которой мы столкнулись, были комары. Несмотря на то, что портит отталкивающего мы много раз кусались - возможно, магазин отеля мог заполнить спрей от комаров и средство от комаров.К счастью, мы не были там во время урагана Ирмой. Я надеюсь, что острова делают быстрое ремонт и что каждый сотрудник живая и здоровы.
20
Luis M
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Для тех, кто хочет узнать, насколько хорош этот курорт был (или это) я собираюсь сказать, что он очень хорошо. В прошлом году я был в Кайо Коко (см. мой отзыв об отеле Cayo Coco), то же самое количество звезд, но этот в 3 раза лучше. Отличный персонал, как и все люди на Кубе, с особым следует отметить барменам пляжа и бассейна. Еда была хорошей с вином и пивом на обед и ужин, номер был чистым, просторным, без проблем с горячей водой и кондиционером. В бассейне есть отличное обслуживание. Пляж. хорошо все знают, что кубинских пляжи лучшие; Кстати: проблема со стульями на пляже состоит в том, потому что люди резервируют (разместите некоторые полотенца в него), очень рано утром, но так или иначе вы найдете много стульев (по крайней мере, на мае). Ежедневная анимация была не очень хорошая. Худший из всех был итальянский ресторан (у вас может быть лучшая еда на шведском столе).Если вы думаете о сделать некоторого подводного плавания с маской и трубкой. Забудьте об этом. На пляже есть только песок.У них есть маленький киоск, близко к шведскому столу, где можно купить напитки, немного дешевле, чем в аэропорту.Я должен упомянуть 1. 5 часов на автобусном аэропорту - отеля в аэропорт, который мне не понравилось, потому что я провели 2. 5 часов в аэропорту и 3. 5 мух из Торонто.
16
Jua Jua
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Я забронировал через специальное предложения Санвингса Лаки и получил Memories Paraiso как наш отель. После чтения отзывов я был очень нервничал, что я сделал ошибку, рискнув с продолжением путешествия, поэтому я готовился и моих детей для худших варианта развития событий.Мы были приятно удивлены и имели восхитительную неделю!!!Мы прибыли в поздний вылет, и было темно, когда мы приехали. Уильям помог нам с сумками и отвел нас в наш номер. Я был впечатлен тем, что они смогли разместить наш запрос на верхнем этаже, и когда мы добрались до нашего номера, персонал отеля уже создал детскую кроватку для нас (я путешествовала с двумя сыновьями, и это дало нам каждого своя кровать). В качестве дополнительного бонуса нам достался номер с видом на океан!!!Наше бунгало было одним из других от лобби, что мне очень понравилось, потому что я похожу для прогулок и внести мои ступеньки. Наше место действительно оставило нас близко к Грилю, Площади, и у нас был дорога до пляжа всего за пределами нашего бунгало, поэтому это было прекрасно для нас. Если бы нам не хотелось выходить в холл, то мы прыгнули бы в гольф-карт, как он проходил. Мы не поняли до на полпути в течение недели, что мы могли заказать поездки, но оказалось, что наш телефон в номере не работал, поэтому мы только что пришлось приветствовать гольф-карт, когда они проходили, если нам нужны.У нас было отличное обслуживание в течение недели. Нам понравилось сидеть в том же районе в Лобби-баре и Шведском столе, поэтому мы часто был тот же самый официант. Юрий и Анэлиз очень нам помогали в Лобби-баре. Мой день рождения сына была наша первая на всю ночь на курорте, и персонал держал напитки хорошая звукоизоляция, для него. После того, как он ушел в текилу, я рекомендую, чтобы он замедлился, и наш официант заметил, что я пытался заставить его пить воду вместо более разных напитков, так что она начала сделать, девственница напитки, чтобы помочь мне, и я так рад, что она сделала. В буфете у нас был Rosario большую часть недели мы попытаемся сидеть за столом, который она обслуживала. Она была очень приятной, а мы надеялись ее, подают нас. По выходным у нас был Ravelo, и он дал нам почувствовать себя особенными. Он видел своим французским с моими сыновьями, которые сотрудники владеют двумя языками, но остановились бы на английский язык для меня. Наконец, у нас было 2 разных Alejandros, которые были отличными в барах. Алехандро в баре у бассейна был очень внимательным и снова наполнит мой Bubba с Сангрией, Алехандро в баре на пляже, в принципе, понравилось отличное шоу, наливая смешанные напитки - я чувствовала себя как в кино Коктейль.Еда была не лучше и не хуже, чем моя предложил поездка на Кубу. Обычно мы остались в еды со станций пасты и гриль. Мы обычно есть яйца на завтрак в нашем доме, так что нам очень понравилась остановка омлет на завтрак. Один из поваров сделал часть говядины для меня на обед и предложил чесночный тип песто терся для нее, и на вкус она была восхитительной. У нас не было проблем с выбором, моим самым молодым является привередливый едок, и он нашел много еды.В предыдущих отзывах, я видел много жалоб по поводу насекомых - особенно комары, и да, там много. Это сезон дождей на Кубе, поэтому я думаю, что они хуже в это время года. Комары обычно не думайте мной, но я получил несколько укусов, но они очень нравилось грызть на моих сыновьях. Мы обнаружили, что сумрак был худшим временем, поэтому мы поставили наш средство от насекомых и ходили быстро, чтобы добраться туда, куда мы ходили пешком или избегали гулять по пути с садами поздно вечером. Мы также обнаружили, что вестибюль, самый близкий к стойке регистрации, был хуже, чем район центра лобби, не знаю, почему, но у нас было несколько мест, где мы предпочитали посидеть, потому что комары, казалось, были не такие плохие в тех карманах. У нас была только одна ночь, где комары беспокоили нас достаточно для нас, чтобы попасть в номер пораньше, и на следующий день мы видели, как белый грузовик проехал, распылив спрей от насекомых. Отель пытается пользоваться ими, делая все возможное.Моя единственная рекомендация для улучшения состояла в том, чтобы дать карту территории, добиваясь - в и список ежедневных мероприятий. Уильям указал, где вещи, но это было темно и по чести скажу, мы начали пить на автобусе из аэропорта. После того, как мы поселились в нашем номере, мы пошли на прогулку, чтобы понять, где вещи и заканчивается в Grand памяти. Я попросил карту на стойке регистрации на следующий день, который помог, но все равно нам понадобилось несколько дней, чтобы выяснить, где обсудить свои пляжные полотенца. Между нашим excusrions и время на пляже, мы не проводили много времени в бассейне и не нашли доску мероприятий до дня 4 из 7. Мы могли бы участвовали, больше поняли нас, что было avialable раньше, но он также находится на нас, чтобы исследовать бассейн, более ранний во время нашего пребывания. Несмотря на это, мы прекрасно провели время и как только мои мальчики обнаружили бильярдный стол и пинг-понг, я не мог вернуть их на пляж.Добавлю, в самом отеле было больше износа, чем я ожидал от отеля, который открывался в 2010 году, но ничего такого, как правило, в результате нашего отпуска. Плоская краска используется все, что заставляет стены смотреть потёртая и побитая краска на лестнице, вероятно, с движущихся детских ни одной детской кроватки. Мы также заметили количества, отсутствующие на сентября досках рядом с дверью номера - не уверен, что номера отказались из-за сырости и пятен на некоторых подушках в Вестибюле от пролитых напитков за эти годы. Никто из них не был принципиальными недостатками для нас.
16
Louconnie
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Я очень разочарован почитать, люди отзывах пишут, так как у нас был потрясающий отдых. Я думаю об ожидания и плохо опыте путешествий, которое производит совсем другие отзывы.Если вы собираетесь посетить под развитой мировой страной на 3-й и ожидать 5-звездочное качество, то вам придется пользоваться Испании.На Кубе есть самые дружелюбные люди, которые очень благодарны из туристов и предлагают наилучший сервис и качество, чем они привыкли к в их ежедневных жизни.Еда на Кубе ограниченна (не ожидайте качество Sensatori, и вы не будете разочарованы), привередливые едоки просто не стоит беспокоиться, сидите дома. Мы слышали людей, желающих кетчуп Heniz и бобы. То, что вы получите это кубинскими от производителей и версиями продуктов. Для более культурного вы найдете, что еда поесть, не проблема. Если я могу путешествовать с двумя детьми, которые никогда не жаловались по однажды, здесь будет, чтобы быть ничего. Вы не останетесь, так как на свежих foos вокзалам есть множество мяса, цыпленка, свежей рыбы и т.д.Много еды, просто не типично английской, но если вообще не следует ожидать ваша поездка за границу этого.Напитки были великолепны, прекрасными коктейлями, вино, пиво и меню кофе. Да, они действительно иногда заканчивались некоторые вещи, но там было что-то еще, пока они не становится более - мы были на острове (который необитаемый, кроме нас туристы), в конце концов. Для нас в добавление к уникальности Кубы.НИКТО не мог спорить о пляже, самый красивый, которое я видел. Лучше, чем на Багамах, Мальдивы и Мексика, по моему мнению. Everlyn в баре на пляже был сказочным!Поездки - отличное соотношение цены и качества, мы сделали катамаран, серьезную морскую рыбачили и trindad.Havana "далеко от острова, если вы думаете о бронировании и путешествии в Гавану.Наши номера были большими, у нас не было никаких проблем. Мини-бар был всегда переполнен, номера убирали каждый день и меняли полотенца. Курорт в целом в хорошем состоянии, и каждый старался, чтобы поддерживать территорию к прекрасному стандартам.Так как он был не сезон, мы были Люси достаточно, чтобы мы могли пользоваться великолепные Воспоминания, который был менее полным во время еды.Это было одно из немногих мест, где много шезлонгов возле бассейна, но зачем вам бассейн, когда вы находитесь на одном из самых beaultiful пляжей в мире - я не знаю?? На этой ноте, если ваша жизнь вращается вокруг Wi-Fi, его ограниченное, что для нас было отличным.Этот отель находится на пляже ", поэтому расслабьтесь и наслаждайтесь оставить свой телефон дома.В общем, я бы остановился здесь снова - один из лучших каникул.Единственное предупреждение всем о комаров, не спускайтесь до пляжа рано утром после ливня, так как вы будете съедены заживо. Было много комаров, которые неизбежен в Карибском море.
4
Happyholidays667788
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Мы забронировали этот отель как семья из 5 человек в буклете Thompson, она сказала мне, что были подростки, вывешивают клуб и вечеринка пены два раза в неделю в бассейне не было ничего все, что нам сказали, что это был конец сезона, который был там любимым помещением, поэтому ничего для подростков, чтобы сделать день кроме не сидит в лобби на его iPad..... Когда мы приехали, нас встретили с напитком, и заселение прошло отлично, прошло в номер, у нас был самый потрясающий вид на пляж и море из этого номера, и это было единственное, в номере было фильм для него, дверь шкафа была сломана, не можно было открыть его, ничьи висели упущенной воды туалета каждый раз, когда вы смыли его, так что мы сказали горничной, которая сообщила об этом, мы сообщили об этом каждый день, и в день 5 эта проблема была решена горничная, используемая, чтобы просто положить полотенце на пол, по мокрому участку. Мы были немного на одну ночь в кровати, было ужасно, что мой муж раньше, проливалась номер от насекомых Deet и кровати с ним, прежде чем мы вышли на ужин, но все еще были съедены заживо! Горничные меняли полотенца, каждый день усердно работал очень мини-холодильник, вы получаете бутылку воды на троих и 1 пива и 1 населения.Бассейн. Было прекрасно, когда мы добрались туда приятными и голубым после 4 дней, бассейн был зеленый, и когда я говорю зеленый, я имею в виду как болото, зеленый, я пошел к турагенту, который сказал нам, будет решена, но показал его фотографии, и мне сказали воспользоваться бассейном в следующем входной двери отеля, потребовалось 4 дня, чтобы решить бассейн, они закрыли его. Трение пластика, что объезжает бассейн, не безопасно вообще, я упал, это порезало всю мою ногу, и я видел, как другие люди провалились он даже дети.Пляж. Самый удивительный пляж, в котором я когда-либо видел, что вода кристально чистая и песок, поэтому мягкие, единственная проблема - нужно идти по деревянному мост к нему, который мы позвонили смертельному мост!!!! Кто-то в кресле-каталке или изо всех сил пытались пройти бы не смог попасть на пляж!!!Теперь еда. Я и мой сын живет на глыбах дешево в течение 2 недель, это digusting, у них была пицца, но когда мой сын положил несколько на свою тарелку были муравьи, ползающие по всей однажды утром я пошел, чтобы получить тост и были тараканы, ползающие вокруг хлеба, это было отвратительно!! Мы решили пойти, попробуйте ресторан мексиканский и ресторан торгового центра, когда мы туда приехали, у них была половина вещей, не хватает меню сказали, что заканчивается, так что, честно говоря, это была пустая трата времени, у всех нас был больной желудок, лучшая еда отдыха была на лайнере мечты по дороге домой!Поездка. Катамаран был великолепен, вывел нас на целый день, было очень хорошимПредставитель. Не хочу знать, что я попросил бланк жалобы, и он сказал прийти день, прежде чем ехать домой, я сказал, что он сказал, что у вас будет больше жалоб регистрации. Он не был заинтересован в один ребенок.Один из членов нашей семьи - диабетик, и не было никакой диетической колы вообще, они просто сказали, что нас закончился, потому что это был конец сезона никто в магазине отеля или лобби или шведском столе, мы попросили представитель на пути домой может идти в свой местный магазин и выбирать нас некоторые, и мы бы заплатили за него, он сказал, что сортирует его, вообще не работал, поэтому его можно пить воду весь отпуск.Отзывы, я продолжал почитать здесь, абсолютно верны, мы определенно не предлагают то, что было в брошюре, но как только они получают ваши деньги, Забота о постояльцах идет из окна!!!!
4
suenal1983
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Это самый худший отпуск, в которых мы когда-либо были на пищевом отравлении, всегда заканчивается вещи напитки, особенно туалет, доступ к пляжу, еда была ужасной, всегда был кислый запах, доносящийся вокруг, я живу в вашей комнате с тараканами диких животных, ящериц, гигант wodlice испанских существ и, конечно, комаров, они даже немного вас, если у вас были 'джунгли', отталкивающие, мой муж был так плохо все, что у него были хлеб и тоник / бутилированная вода очень дорогой отдых по системе "все включено" для хлеба и воды. Когда отправляясь на Кубе убедитесь, что вы получаете много дополнительных денег с вами, как вы должны, подают чаевые персоналу, чтобы занять их заработную плату, потому что они так плохо платят. Матрасы на кроватях очень старые, персонал по ним рвется, и постельное белье было также с переменным успехом о том, что они убираются должным образом. Я вынужден сказать, что бы не рекомендовал ехать в этот отель и мы говорили с другими людьми, во многих других отелях было довольно сомнительным. Если это был дешевый и веселый отпуск, вы можете себе представить, хорошо, а чего вы ожидаете, и только вошли в течение нескольких дней. Хотелось бы в новый, сколько Thomson вообще-то платят за часть проживания отпуска, потому что мне это не стоит платить им в старых немного денег. Лучшей частью отдыха была рейсом, я так рад, что мы забронировали высокие места, потому что, если бы мы были раздавлены в небольшом, которая просто завершила бы отпуск. Кроме того, я хотел бы добавить тех, кто инвалидов, дважды подумаю, прежде чем вы закажете нет возможность на Кубе, чтобы забрать вас из самолета, очень смущающая борьбы и на и от самолетов никогда не бронировала бы путевку, если бы мы знали, когда они были бы безопасность на Кубе, мой муж заставили снять ложную ногу опять же, все пристальные будут лучше, если они могли бы взяли его в другое место немного частный и, учитывая его время, чтобы отложить его ногу на должным образом
4
scuppy54
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Мне Очень нравится Куба, и люди очень дружелюбны, и несмотря на то, что мое пребывание в этом отеле было как следует в один из худших, которые я получил, я хотел бы вернуться на Кубу.Персонал очень старался сделать наше пребывание таким приятным, как они могли. Но этот отель находится в очень нужен ремонт, ничего не фиксируется или меняли, когда сломано. Есть разбитая плитка повсюду, которые два из нашего порезы группы там ноги в бассейне было зелеными за два дня до отъезда и были открыты сетки вокруг бассейна, который я наблюдаю за двумя людьми разного падения случаев. Балюстрады на ступеньках возле бунгало выхватили и просто уехали. Мы ломали работающий туалет почти неделю, мы попросили кого-нибудь посмотреть на него каждый день. Если у вас есть кто-то, который сложно ходить пешком, то не бронируйте этот отель, так как для них было бы трудно добраться до пляжа, так как тротуар не подходит для проживания, и если вы собираетесь забронировать этот отель, самое главное - пляж.Номера простые, и это как повезет, если он открыт и закрывается. Нам пришлось поменять номер из-за того, чтобы там быть отсутствие электричеством в нашем номере, когда мы регистрировались. Второй номер душ не остановился бы на стене дверцы шкафа, не сдвинется с места, так что вы не могли использовать, и дверь во двор не закрывает. Это, будучи отдаленным комплекс мы, хотя это не было бы проблемой, но нашей 1 уличной ночью, кто-то ограбил всю одежду с балкона. Матрасы были в пятнах и покрыты пластиковой простыни.Номер убирали каждый день скидку, которую нам дали новые полотенца, но у них всегда был желтый Стэйнс на них. Занавески не убирались, так как они день они были занятыПитаниеКачество самой еды не было настолько хорошим снова, который я понимаю, но даже базовые стандарты гигиены не были мяса. Принимая сырой курицы с посудой и использованием той же посуды, чтобы обслужить вас, еда стандартная, нет, но каждый день я наблюдаю, что шеф-повар делает это. Поднимали чаевые, не убирали там, ни, а затем в вашей еды, большинство нем полно бактерий перенести деньгами. Еда была еще использована до обеда, но не отопления правильно. Масло находился в раковине в стороне от тостера, так что это просто не отвернет свое к средства льда в поле зрения, чтобы поддерживать салат или фрукты понравились.Каждый член из нашей группы один заболел. Теперь я знаю, когда вы входите в другую страну, что там диеты совершенно отличаются от того, что мы привыкли к тому, что мы ожидали получить некоторые собачьи желудка, но это было за шутки.Так как я знаю, что на Кубе нет законов о Гигиене, но Thompson имеют обязанность от заботы там клиентам, и основные правила надо придерживаться к тому, когда вы продаете продукт им.В то время как мы были там менеджером от отеля, был заменен, и он на самом деле, казалось, слушал все жалоб, и вы видели небольшие изменения в еде, и персонал. Так что надеюсь, что эти изменения продолжатся, и другие гости не должны будут терпеть те же самые проблемы, которые мы и сделали.Представитель фирмы Thompson была пустая трата времени, и что Thompson все равно, что у них есть деньги, так что им, это дело сделано. Thompson продают этот отель как 4 T, а скорее 2 T
16
Angela C
Дата отзыва: 31 августа 2017
Я только что был самый потрясающий 3-недельный отдых на этом курортеОдна улица пляж красивый, и это маленький кусочком рая. Это чистый и у вас есть обычные пляжные развлечения в наличии. Ремесло хобби - превосходная поездка от пляжа, и у вас есть в наличии виндсерфинг водными велосипедами и лодки каноэ, чтобы попробовать.Отель простоватый, и территория заботится о с красивыми цветами и пальмами, где бы вы смотрите.Доступные бассейны чистые и ухоженные.Я был очень доволен своим номером. Я ежедневно снабжался напитками в моем холодильнике и купальные халаты. У меня были свежие полотенца и мой номер и всегда убирали на высоком уровне. Я не предназначал при полиции моего отпуска в гостиничном номере. Чистый, с очень милый парк кондиционера и много горячей воды (даже в течение дня, у нас не было электричества)Я ел во всех a 'la ресторанах a la carte и никогда не был разочарован, и буфет имел большой выбор в наличии продуктов. Мне приготовили мою цыпленка только что из гриля и паста, приготовленная, то добавит что-то еще, что я хотел. Я всегда ел, как только шведский стол, открытый, так что выбор был огромный в наличии еды и было жарко и вкусным.Обслуживание потрясающее, любые проблемы быстро быстро (не то, что у меня был любой)Поскольку это был сезон дождей, комары завтракали на нас, но хороший репеллент отвлечет их. И да, есть мухи и насекомые, но это, то учтите это, - это тропический остров и что вы получаете мухи где угодно, вы путешествуете. То , на сколько раз, вы приходилось гоняться за муху в вашем собственном доме!Есть шоу в театре, но не больших ночные развлечения в лобби. Есть певцов и музыкантов и показ мод курортов (всегда делавший меня хихиканье), но если вы захотите дискотеку или что-то другое, вы можете совершить короткую прогулку до рынка.Рынок не включен в пакет "все включено", и вы платите за любые услуги и еду и напитки, но это по очень разумной ценеУ всех есть их opinon и stardards. Есть некоторые отзывы, сделанные гостями кто, где на курорте то же самое время, так как я говорю все на курорте было плохо. Я не был. Я также кто-то, у кого есть серьезная "Gastro" болезнью, и я имел оздоровительные за все 3 недели. Возможно, их собственный забота о гигиене должен быть рассмотрен.Другой турист - это то, что портит отпуск. Мне зажали мой iPod из моей сумки в бассейне и тоже был свидетелем другой кражи телефона отдыхающими. Это не может быть ошибка курортов как ее собственной обязанностью пропали наши ценные вещи. Это был урок, извлеченный для себя и своей наивности, что другие гости не будут искренними и говоря. но большинство ночей все, что я слышал, стонало отдыхающих. (который многие заставили меня до хохота с их жестоко жалобы)Персонал был восхитительным. Все очень старались и персонал бара и ресепшн были восхитительными.В целом у меня был самый восхитительный отпуск с фантастическими воспоминаниями и надеюсь вернуться.ваш тот, который делают ваш отпуск, что это такое.Мой был фантастическим 😃, что хороший я возвращаюсь в течение 2 недель в ноябре
4
Yvonne M
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы только что вернулись из этого отеля после прочтения отзывов, прежде чем мы приехали, мы вошли в контакт с Томпсонами, чтобы попросить, чтобы они изменили наш курорт, они были очень грубы и бесполезны, в основном, сказав нам позвонить круглосуточный линии жалоб, пока мы были там, если мы заболели. Жаль, что вам ТомпсоныТеперь я не привередливый и очень непредубежденный, но я отвращение к этому отелю, и это чистота. Простыни и полотенца, хотя и чистое были пятна повсюду их. мы были съедены заживо в постели вечером. а не от комаров, что привело к моему мужу, спящему на маленьком диване в номере, так как он не мог спать в силу того, чтобы запустить. (учитывая во внимание, это был наш медовый месяц и должен был быть романтично). Туалет поломался и просто продолжал мигать. попросил их, чтобы приехать и починить его, никто не пришел. Мой муж в итоге фиксировал его сам!Еда была ужасной, все, что я ел со шведского стола, был омлет и тосты, так как вы можете наблюдать приготовленный омлет. У нас была еда в ресторане торгового центра, и жареный картофель холодный и гамбургер недоваренная (само собой разумеется, мы не смогли). Было битое стекло на этаже нашим столом, когда мы приехали, когда мой муж пожаловалась официанту. его ответ был не было никаких уборщиков в ту ночь, чтобы хотя бы его! Были дети, ели в этом ресторане, и, возможно, просто порезались на нем!Бар у бассейна закончились стаканы и водку, и они не будут больше в, и это было днем! Я мог бы продолжать и продолжать вещи плохого в этом отеле. Я не виню персонал. кто прекрасный. Я виню Thompson в мисс, продающей этот отель со всеми красивыми фотографиями в брошюрах. Люди старались весь год, чтобы позволить себе этот вид отпуска и не ожидать, что нам придется проводить отпуск с их головами вниз туалет!!Что касается положительных моментов, пляж потрясающий и очень красивый, а команда аниматоров были отличными и положил некоторые потрясающие шоу вечером.Я бы включить жалобу Томпсонам как, хотя мы не дали ей испортить наш медовый месяц. это, конечно, не был медовый месяц, на который мы надеялись!
8
LLWTravels
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я пошел сюда самостоятельно, чтобы избежать города и хотя место в порядке, есть много вещей, которое должно быть зафиксировано. Очередь для еды, очень жаждут завтрака, ланча и ужина. Единственная вещь, которую я очень нравлюсь, состоит в том, что моя горничная была замечательной и что этот курорт близко к площади, куда я убежал к спа чаще всего. Нужна некоторая работа! Я помню в значительной степени всех, с кем я забрал самолет, имел то же самое неудачное впечатление.
12
NeilHull
Дата отзыва: 12 августа 2017
У отеля есть потенциал, чтобы быть очень хорошим - Фантастический Пляж, Отличный Бассейн, и хорошее развлечение, Как всегда на Кубе (6 раз) прекрасные люди. Но жаль! Что-то вроде подводит эту поездку, т.к. еда не была к хорошему, Дону; t получают меня неправильно, вы всегда можете выбрать что-нибудь вкусненькое поесть от свежеприготовленного на гриле (Курица, Рыба и Говядины), Но большинство нагревающихся подносов не работал, так что большая часть еды на стойке на шведском столе была холодной, довольно много людей где заразиться. Поэтому следите за отзывами, потому что, если они это исправят, Которое я думаю, что они должны сделать или люди, не поеду туда. у вас должен быть отличный отпуск!!!!!
4
Mairi M
Дата отзыва: 11 августа 2017
Остановиться. Если вы планируете забронировать этот отель, то пожалуйста, не пропустите. Моя группа 7 только что приехала домой из этого отеля, и у всех нас есть гастроэнтерит. Когда мы приехали, мы думали рай. После нескольких дней мы начали замечать несколько проблем относительно здоровья и безопасности и гигиены. В номерах были трещины на стенах, одно из наших электричества номеров не опрокидывать и перезапустить. Это было очень шумно. После многочисленных жалоб ничего не изменилось. Затем мы заметили, что номера были очень грязными, когда убрали горничные. У наших недавно убранных постельных принадлежностей были пятна крови на нем с предыдущих кроватей. У наших свежих полотенец были человеческие фекалии на них. Постельные принадлежности были несвежими, мокрыми. мы просыпались каждое утро с новыми укусов. Бар у бассейна заново умывала пластиковые стаканы в водопроводной воды, а потом заново подавали напитки в них. Все на автобусе были так рады вернуться домой. Если вы действительно ходили на стойку регистрации или с представителем компании, ничего не было сделано, или они обещали вам вещи, но этого не произошло. Поэтому мой совет - избегайте из этого отеля.
4
Nlincoln
Дата отзыва: 10 августа 2017
По прибытии я был приятно удивлен, то трещины стали показывать. Отель не ориентировался на англичан, еда была ужасной. Мухи, комары в еде. То же самое во время еды. Тараканы в номере, были разбиты форме, электричество срабатывала в течение нескольких часов. Я была яростно больной и диарея, желудочные колики были очень чистыми. Останавливались в постели 3 дня моего отпуска. Мы все получили жука живота из-за плохой гигиены. Пицца была протекала на пол и вручена мне, где можно поесть, который я не мог поверить, но побоялся говорить что-нибудь. Кафе не были открыты 24 / 7, как рекламируется. Мороженое не работал на детей, ничего, чтобы сделать с точки зрения развлечений, вечеринка в бассейне не так. Список бесконечный! Атмосфера очень портит tomsons!
8
cazza1950
Дата отзыва: 09 августа 2017
Быть ночными путешественниками, Куба была нашей следующей страной топ листа этот отель, который мы выбрали при помощи нашего собственного суждения и перескакивания через отзывы, мы прибыли в прекрасный прием, пока мы не получили наш номер, туалет не будет работать заранее, пришел кто-то, чтобы забрать его, так что нам пришлось струйку воды ничего заполнять ведро o хорошо, это Куба. на следующий день свет в ванной не работает. Нет светильника нет туалета нет душа заранее появляется человек, чтобы забрать его. О да, это - Куба. Так продолжалось до нашего 8 по дней, когда мы переехали в другой номер. ресторан со шведским столом - Семиноул опасно, чтобы случиться выставочный парень приготовления та же посуда для сырья и приготовила милый. стена за этот район очень грязный. Никто не других отелях llaves там руки. горячая еда поставить o в холодную еду холода официантов, размещенную на теплых официантов. человек ходит по точечной ржавчиной термометра на горячих официантах, не знаю, почему они все были холодно. места, где можно поесть в этом отеле очень негигиеничные, у меня было расстройством желудка со дня 3 ко дню 14. персонал прекрасный, но нет сообщения, если вы также их. пляж так же Божественный как Барбадос, сады прекрасны, но проблем с едой и чистота повсюду ужасные. неопрятные декор в коротких гетрах крови номеров на диване, мы были по всему миру, но посоветовали бы всем, кто не поселюсь здесь, Thomson ведет ваших инспекторов
16
pppschumacher
Дата отзыва: 08 августа 2017
Мы используемся, чтобы поехать. Мы приехали во второй раз через два года. Пляж самый лучший, мы знаем, с большим количеством номеров и напитков, доступных на пляже. Отель и номера в хорошем состоянии. Курорт самый красивый, и в некоторых местах похожи на ботанический сад. Обслуживание и шоу были очень хорошими. Еда была в основном плохой с, однако, несколько хороших вещей, как огромные свежие манго каждый день.Доллар за доллар, это отличное место.
4
familyof4YorkshireUk
Дата отзыва: 08 августа 2017
Пошел в течение двух недель с детьми в возрасте 15 / 17. Мы - семья, напоминает с Карибскими праздниками и всегда наслаждаемся медленнее размера ступеньками, пляжный отдых. Никогда не имею, мы пожаловались, поскольку мы - семья, которые имеют тенденцию сделать наши собственные развлечения, как правило, не беспокоясь о еде и, когда солнце светит, мы довольны! Если это кажется, что затем вы живете прямо сейчас! Не заказывайте здесьНам повезло получить лучшие номера, чем большинство. Просторный, рядом друг с другом, но плесенью потолками и только любым пополнением мини-бара. Все равно это не нервировало нас. Пляж был восхитительным, песок похож на шербет, море, очень чисто, маленькое и теплое. Ни разу нам не приходилось искать кровати, когда они были изобильными. Обслуживание в баре - довольно неплохой для Карибского моря, но часто в напитках очень бедный выбор!! Но, опять же, всегда было что-то, чтобы выпить! Таким образом, что действительно оттолкнуло нас!? Действительно ли это был сырой замеченной канализацией и обоняло большинство дней? НЕТ! Он был день без электричества, поэтому вода из крана (холодной накачан), НЕТ! Что испортило, это для нас была с первого дня вонь, да из кухонь и ресторанов самообслуживания, мертвых мух среди и общей гигиены питания в закусочных. Это прежде, чем я упомяну в съедобной еды!!! Мы - хорошие в еде, но с одним вегетарианцем это вызывало большие проблемы. Та же посуда с сырым мясом, используется для вегетарианской еды, мяса в овощном жарком движения, никаких листьями салата вообще, холодные идет на попятный холодильник, расположенный в нагревающиеся станции. Я могу продолжать. TUI посетил и очевидно ревизовал перед приездом. Я здесь Tui не буду путешествовать сюда в следующем году!Макияжа свои ум. Мы всегда смотрели на плохие отзывы и думаем, "как может люди стонать о еде в этих местах, мы не хотим или ожидаем английскую еду, иначе мы сэкономили бы на нарушении перелета и поехали бы в Испании! Экономьте свои деньги, ищите в другом месте, и надеюсь, что вы не вернетесь запутанный, чтобы сказать вашим друзьям и семье честно!
8
Jackie B
Дата отзыва: 05 августа 2017
Посещаемый 18 th июлей - 1 уличный августПервое впечатление было хорошим, но потом все ухудшилось за холмом быстро.Положительные моментыПрекрасный пляжБольшая часть персоналаПлохие пинтуУжасные номера, меняют 4 раза смотрели на 7 номеров в конце концов, который мы занимали и закрыли. Сломанные вентиляторы, засоренные раковины, не хватает дверец шкафа или прерванный все номера, тараканы, ужасный запах в одном номере (там отвечают, пришлось спрей освежитель воздуха), затопленный номер от кондиционера, несмотрибельного телевизора. Персонал очень бесполезный при улаживании проблем, даже после нескольких попыток и вовлечения представителя Tui.Еда в буфете была не хорошие, мертвыми мухами на салаты, муравьев, которые ползали по фруктов, этим, главным образом, кубинцев, никогда не очень голодные.Никаких открытые кафе на открытом воздухе (вытаскивают тот на берег открытые последние 2 дня),Ужин в Grill там не было меню, и только приготовит когда и что они хотели.В баре всегда заканчивались напитки.Не вернусь.
20
Arkham52
Дата отзыва: 05 августа 2017
Много другой отрицательных отзывов об этом месте, с их главной жалобой была о факторах полностью вне контроля Отеля, таких как жуков, погода и т.д. Отель окуривает каждый вечер, так. это действительно нужно попробовать. Меня лично я не мог найти ошибку, персонал очень дружелюбный, расположение прекрасное! Отель чистый, как пляж! Расслабляющая атмосфера и полностью рекомендую алмазный клуб, так как преимущества не остановка. Люблю это место, и что воспоминания никогда не будут оставлять меня, я надеюсь вернуться сюда снова!!
12
114pam114
Дата отзыва: 04 августа 2017
Поехавший с Туи на прошлой неделе июля. На великолепном обслуживании прибытия с шампанским и группой, быстро проверкой в и от отеля, взятыми в номера на коляске. Прямо при входе в номер, мы были в бунгало 34 первых этажа, был terriblevsmel сырости, явилось это на приветственную встречу на следующее утро, где представитель предложил нам, чтобы передвигаться. Мы отказались, поскольку у нас были смежные номера мой сын с ограниченными возможностями в соседнем номере. Запах освобожденными за следующие дни после убранных горничных, но не идите полностью. Наш кондиционер работал хорошо в обоих в номера. Номера убирали каждый день со свежими, толстыми чистыми замененными полотенцами, сделали меня идеальным числам со свежим цветком дополнительным. В последний день горничная организовала полотенца и одеяло в человека на кровати, кажущейся смотреть телевизор с пультом ее стороной. веселый. Пляж и прекрасное море, цвета художественной открытки, песок, как мука, море как теплая шикарная ванна. Бар на пляжных напитки обслуживания. К концу праздничных гостей от замечательных Воспоминаний и Святилища решил воспользоваться сторону Воспоминаний пляжа, так как это было лучше, чем их сторона. Поэтому не так много свободных кроватей, также у них было личное обеденное обслуживание на пляже, где их шеф-повар довела их перед заказанная еда. Это было не очень хорошо перед гостями Воспоминаний тем более, что наш выбор еды в столовой были довольно дьявольскими. Однажды у них было жарко, которое прекрасно выглядит, у нас еще не было никого и знает, что их трудно найти, не сделал, кто жалуется, но видя, что эти люди готовить их так приятно потирали наши носы в него. Еда нормальная, я не ожидал многого, так как это изменения, можно попробовать ограничениями на то, что они получают, но это было ужасно. Одна ночь повар взял стейки от тарелки, чтобы приготовить, много крови от SAS сырого мяса на тарелке от стейк, повар, а потом клал сырую цыпленка на эту ту же тарелку, прежде чем приготовить его на той же горячем подносе. Просто нет слов, гигиена питания? Неудивительно, что почти все спустились с расстройством желудка. Салаты выглядели хорошо, как и выбор ветчины и сыра, но не знаю, есть ли круче достаточно прохладным, даже не собрала чемодан бы был ничего, кроме риса, или еда пасты выглядела дьявольской, стейк выглядел неплохо, но, когда приготовлено вы не можете жевать ее. Однажды вечером я ела томатный суп, который имел хорошую, лучшая еда, которую я пробовал всю неделю! но посмотрите на следующий день, который, к счастью, был нашим последним, у меня был действительно больной желудка, и все еще есть, как делает отдых семьи, несмотря на то, что мы Re домой. Мы ужинали в итальянском ресторане, не плохо, но ночью, мы забронировали мексиканский, он был закрыт, поэтому не могу прокомментировать. Десерты и фрукты выглядели нормально, но все остальное, все время еды были плохими! Отличный ресторан воспоминаний немного лучшие понравилась и настраивающие столы, где можно поесть, но все равно значительно ниже уровнем. Нет организация, очищающая / готовящую столы в ресторане Memories вообще, как рынок рогатого скота. Команда аниматоров, живая бассейном и сделала уроки сальсы на пляже, который мне понравился, одна водная аэробика в море. Ночью видно в театре неплохо, но две ночи, они были практически одно и то же. Оба бара были хорошим обслуживанием, шла напитки. 95% персонала были замечательными и помогли с в меньшинстве, кажущимся, как будто вы - слишком много проблем. Не хотел бы вернуться для всего, кроме пляжа / моря, хотя я должен сказать, что мне очень понравилась общая дружелюбная, яркая и жизнерадостная атмосфера отеля.
16
Katie C
Дата отзыва: 04 августа 2017
Кроме hellishly долгая поездка на автобусе из аэропорта, этот отель был подходящим вариантом для мужа и меня с нашими двумя детьми в возрасте 11 - 12. Еда была лучше, чем другие курорты, в которых мы останавливались на Кубе. Развлечения были хорошими. Пляж был восхитительным. Номер был простой, но достаточно хорошим.
8
Neill W
Дата отзыва: 04 августа 2017
Если вы планируете поехать с маленькими детьми, то я настоятельно рекомендую не делать, так как там буквально ничего для них, чтобы сделать. Еда очень плохая. Но положительная сторона сам отель и персонал великолепны.
8
Batty-L
Дата отзыва: 02 августа 2017
Номера:Нам пришлось сменить номер 3 раза, это было из-за; сломанные Вентиляторы, Шкафы, в раковине, Шкафы и Телефоны во всех номерах, особенно в первом номере.Мы переехали из первого номера по вышеупомянутым причинам, мы были мгновенно из второго номера, и была ужасная вонь, да из Кондиционера в третьем номере.Все номера в вентиляторы, никаких телефонов и, опять-таки дверцы шкафа.Регистрация была безразличной к выдвинутым на первый план проблемам.Еда:Не было никакой попытки обеспечить вверх ведет лестница еду британским семьям вообще.Рестораны главного ресторана давали почти исключительно кубинскую еду, которая почти всегда сидит холодной на подносе.Мы поняли, что будет много кубинской еды, но должно было быть некоторое наличие, сделанные для гостей-иностранцев. Это точно было не так!Столы редко убирали и готовы при входе в рестораны, когда они действительно решали убрать и одеться один для вас, это было сделано на очень на основе.Нет никакого вегетарианского варианта, доступного вообще.Нет уголок для детей, который бы заметила на всей территории курорта.Рестораны а ля карт предоставляют мелочь лучшую еду, но все же средние.Ужин не имеет никакого меню и не надежный.Бары:В целом неплохой, с очень хорошим обслуживанием официантов, особенно в лобби.Бар у бассейна был расторопным, обслуживая людей, но, как все другие бары, постоянно исчерпывал безалкогольные напитки, пиво и алкоголь.В целом, отель очень нуждается в ремонте и плохое управление со многими вещами, которые вы считаете само собой как принято во всех отелях во всех - эксклюзивный курорт, просто не положенный на место.
12
geordiewatsons
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я посетил этот отель с 18 th июлей до 1 уличного августа 2017 с моим мужем, 2 молодых дочерей (в возрасте 3 и 5) и моя мать.Первые впечатления были великолепны! Возможность чувствовать себя очень комфортно с хорошим бокал шампанского и случаев смахнулись далеко и проводили в номер. Все номера базируемые в "бунгало", которые усеяны вокруг большого гостиничного комплекса.У нас было 2 номера - у моей мамы и старшей дочери был один номер с большой двуспальной кроватью. Я, мой муж и младшей дочери было 2, три квартала "кровати и маленький одноместный номер. Не идеально! В номере был хороший кондиционер (определенно нуждается в обновлении! ), сейф, телевизор и балкон с невероятным видом на море.Персонал прекрасный и старается изо всех сил помочь вам. Развлечения, как минимум примерно до 3 часов дня, что является настоящим позором, они имеют тенденцию уже более горячими после обеда.Что касается еды - хорошо, с чего начать?! Есть 2 ресторана со шведским столом, которые вы можете использовать вместе с грилем. Питание очень однообразное, и не очень хорошая.Завтрак - лучший выбор состоит в том, чтобы пойти, получают омлет, так как выбор может быть плохим и имеет тенденцию быть более нацеленным на испанцы / местный контингент.Обед и ужин имеют тенденцию быть те же вещами каждый день - курица (иногда недоваренная), говядина (обычно как consumtion кожи), чтобы даже стекловидный длиннозерный рис, требующую продолжительного жевания пасту, недоварила бургеры и фрикадельки, немного рыбы. В общем, фрукты, превратите желе и мороженое на десерт, но будьте осторожны, т.к. испанский / местные жители добраться совок, но все ванны!Есть что-то вроде проблемы с мухами в буфетах, которая раздражала, и все 5 из нас страдали от проблем с желудком во время нашего пребывания.Есть 4 ресторана a la carte, мы ели в итальянском ресторане, Торговый центр (немного как американская закусочная) и мексиканский. Мы решили не пользоваться Средиземное море.Мексиканская был самым лучшим, и если у вас есть дети, то меню для детей - одно и то же во всех 4 ресторанах.Бары хорошие, однако обратите внимание на то, что некоторые удобства, что если бы Thomson не доступна, такие как спортивный бар.Есть 2 бассейна, большинство людей было оставляют использовать бассейн больше в стороне Paraiso, а не стороне Grand Memories. Плавайте, бар хороший - берите свои чашки с вами, если вы предпочитаете большой напиток! Также у них заканчивались напитки очень быстро, который является позором.Лобби-бары хорошие, и вы можете купить карту Wi-Fi 1 часа за 1. 5 песо. Нет бесплатного Wi-Fi нет, и сигнал работала с переменным успехом.Будьте готовы быть укушенными! Комары везде. Я также оказалось что-то в кровати, постельное белье, когда я проснулся с неприятным пузырем, который не был похож на укусы, которые я получил от комаров. Моя мама перенесла реакцию на перекусить в ее глаз, который потребовал поездки к врачу.В целом, отель хороший и принимая во внимание, что Куба - все еще развивающаяся страна, это должно быть простым. Лично я не вернулся бы, если улучшенная еда и не чувствуешь, что это mis - проданный британцев, так как был отелем класса люкс.
16
JDunsy
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличный семейный отпуск для нас и наших двух маленьких мальчиков. Не позволяйте негативными отзывами, настолько, чтобы изменить вас, этот отель только для пляжного отдыха на Кубе. Учитывая все вышесказанное, мы нужно идти на Кубу с конкретными ожиданиями; еда не то же самое, что домашнее (Канада / Европе), но Воспоминания проделали отличную работу при наличии некоторого ассортимента на любой вкус, меню не вращается, но вы не останетесь голодными. Омлеты по утрам фантастические, и повара внимательные и привлекательные с гостями, станция пасты на обед или ужин не разочаровал, всегда есть пицца, жарко и гамбургеры для привередливых гурманы или детей. Официанты были замечательными и работают очень длинные дни, всегда с улыбкой, мы пытаемся сидеть с таким же официант в буфете, и Yamilka был определенно нашей любимой, очень дружелюбная и показали высокий уровень сервиса. Номера были типичные для Кубы с кроватями, были слишком жесткими, немного устаревшим, но они были очень чистыми каждый день и холодильник-бар обновлялся запасы воды / поп / пивом. Мы не поехали в отпуск на самый красивый пляж в мире, чтобы провести время в номере так или иначе, поэтому они были хорошие, но если вы ищете отель Holiday Inn, это не он, и если вы приедете, зная это, то вы не будете разочарованы. Plaza La Estrella связан с северной стороной отеля и был хороший, осмотреть маленький рынок и выйти из отеля несколько раз, боулинг, по нашему мнению, был очень дорогим, не отражение курорта, но больше наблюдение, 5 песо за человека за игру складывают быстро, но это был хороший способ отдохнуть и расслабиться в середине дня. Казалось, было больше продавцов в выходные, и блюда гораздо дешевле, чем в Варадеро. Пляж - самый красивый пляж, в котором мы когда-либо ходили, и вы можете суметь пробраться навсегда в кристально чистая вода, было так жарко ко дню, что это было больше похоже ванна, чем Атлантический океан. Если вы идете на пляж между 6.30 утра - 7 утра, вы можете видеть, что дикие дельфины плавать рядом с пляжем! Одна проблема, которую мы пробовали, была с от состояния деревянные дорожки, ведущей к пляжу у бассейна, это и нуждается в ремонте, а также сына с ограниченными возможностями, это определенно минус, но удобные. Мы ходили только на одну экскурсию, катамаран с опытом от дельфинов, и это оказалось выше, два подводного плавания места, шоу / общение дельфинов и омар или курица обед, отличный день от отеля, так как не очень, чтобы сделать в Кайо Санта-Марию с точки зрения развлечений или кубинской культуры. Мы настоятельно рекомендуем этот отель парам и семьям, которые ищут отдыха, где вы прыгаете между наложением на пляже, плавать в океане или бездельничании в бассейне, весь персонал внимательный и работал очень усердно, чтобы сделать ваш отпуск незабываемым. По нашему мнению, мы получили обслуживание выше и дальше от Уильяма (Будет - я утра), консьерж, когда наш номер не был доступен для нашего сына, и он говорил с персоналом на стойке регистрации, чтобы найти нас решением и Карлосом на стойке регистрации, который был замечательным по прибытии, весь персонал замечательный, и нам жаль, что у нас не было названий всех, кто сделал этот отдых прекрасным!Рекомендации: не оставляйте twoonies и душевнобольных (канадцы) как чаевые, поскольку персонал не смог обменять их и бесполезный, если они не могут измениться за песо с гостями, вы можете изменить свой CAD для CUC на курорте, и у них есть много монет CUC за 1$ в отличие от многих других курортов (обменный курс совпадает с аэропортом), испанский язык - официальный язык Кубы, большая часть персонала смогла общаться на английском языке, но использующий несколько испанских терминов как 'por одолжение', и 'gracias' казался бы соответствующим в чьей-либо стране, подбросить рестораны а-ля карт ударом, они - отличный способ разбить шведский стол, и итальянец и мексиканец были оба хорошими, если вы, приносят домой некоторые бутылки рома, это немного более дешево в аэропорту (не очень, но если вы забудете, что всегда есть, что вариант), и если вы курите вас, может только курить в зале для почетных гостей в аэропорту, то это будет стоить вам CUC за 20$ на человека, но с бесплатными напитками и едой, это не плохо, и вы получаете отдельный вход в самолет, останавливаясь.Если я должен сказать что-то негативное, так как он не может быть хорошим, еда на шведском столе действительно становится монотонной и есть разница качества между воспоминаниями и полным воспоминаниями (большой иметь побольше вариантов и немного лучшего качества), и в это время года еда казалась скроена к местным вкусам. Посетители упомянули, что еда была очень хорошей за летних месяцев. На шведском столе очень теплое, это может быть результатом внешней температуры в это время года, но в течение времени пиков дня было трудно остаться в ресторане на любой срок. Надеюсь, вы найдете этот отзыв услужливый, и если вы уже забронировали свой отпуск, вы находитесь в за прекрасное время.
16
vivi36
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы провели 2 недели расслабления в этом отеле, ездил с Tui из Манчестера, Великобритания. Первая неделя июля, это не были много поисков, вторая неделя, это стало более заполненным большим количеством кубинцев в отпуске. У нас не было больших ожиданий, так как это Куба. Но отель и номера были отличными, по вечерам делать нечего, в зоне только отели вокруг. У Эстреллы только два магазина предлагают несколько дорогих вещей, в стороне от множества продавцов, но только в дневное время закрываются в 5 вечера. Прекрасный пляж и surrandings, отличное пляжный сервис и персонал бара, который приложил все усилия для всех, чтобы провести отличные выходные. Единственным недостатком был едой и принесло stomacks, всегда та же еда в буфете каждый день пообедать и поужинать. Нам понравилось отличное лучше, чем шведский стол в Paraisio. Бронируйте a тележка, Средиземное море было отличным. В конце нашего отпуска мы были расслабленных 100% и никогда не спали и смотрели так много телевизора в отпуске. Но было действительно хорошо войти в система номер после того, как ужин, район на шведском столе была, не кондиционер, и было жарко без воздуха. Рекомендую этот отель и Кубу для всех, Куба отличается от других стран. Не забудьте дать чаевые и дает вам что-то вроде санитарные вещи, мыло и шампунь и т.д. персоналу. Это дорого даже для нас, чтобы купить на Кубе, и с их зарплатой 20 долларов США в месяц вы можете вообразить. Прекрасное время, чтобы посетить Карибское море в нижнем seson, мало туристов и отличная погода.
20
ChamPainSparkles 💖✨
Дата отзыва: 27 июля 2017
Memories Paraiso Кайо Санта-Мария, Куба - мой 11-летний сын и мое любимое место в Мире, потому что персонал восхитительный, они относятся к нам как семья!Алмазный персонал Клуба Лилиан, Луис, Yasmani, Yasmany, Эстебан, Франк, Yandy похожи на семью нам, так как мой сын находится в здесь больше, чем где-либо еще. LolНа самом деле он находится в Diamond Club с персоналом в течение дня, смотрели телевизор, пока они работают и развлекают его. Или вы можете найти его в фонде Memories при еще баром, болтающимся с тем, кто бы ни вокруг. Ночью он находится в лобби, который помогал его приятелю, с Даниэль, продающей сигар и алкоголь. LolОни ходят за убедиться, что наше пребывание в отеле ВСЕГДА отличное. персонал ресторана убедитесь, что у моего сына есть что-нибудь поесть, потому что он очень придирчивый и любит вещи определенный путь. Они приносят ему его еду в точности то, как ему нравится она (мы даже не нужно в меню или говорим официанту, что мы хотим). Gretter, Хорхе Goerge, Osnay и остальная часть персонала в средиземноморском ресторане и Ерданке и персонала в итальянском ресторане потрясающие!!Бармены на всем курорте похожи на пожилых братьев моему сыну. С, Ridiel, Dayrel, Лорна, Lisbey и остальная часть бара всегда выглядят и убедитесь, что мой сын заботится о вместе с ЛоройРэй, Алехандро в фонде Memories всегда делает все возможное, чтобы безопасно.Всегда был кто-то, кто высматривает его!!Именно поэтому мы поедем туда!!!Единственное место, я чувствую 100%, удобные и безопасных позволить моему 11-летнему быть один.У моего сына есть Нарушения развитии, и он много знает о Memories Paraiso, и персонал, и он выглядел совершенно как дома.Он даже доставит людей в турах по курорту и скажите им все мероприятия, где они могут поесть.Персонал на ресепшене очень любезны до степени, что они могут быть. Nersy, Лаура, Juan Carlos, Andiela, Карлос и остальные сотрудники ресепшн стараются изо всех сил с тем, что у них есть.Ночные портье Пиццы, Хорхе и Мануэль веселые, и они действительно заставляют моего сына смеяться. Это лучшее нормально в Мире???Повеселились вашего ребенка!Мне нравится, как и все здесь действительно стараются помочь как можно больше!Включая менеджеров каждого из отдела, что я говорю с Абелем, Lionnel, Тормозным и Лилиан.Мне не хватало довольно много имена, трудно написать общее имя, потому что мы знаем 75% персонала курорта, включая поваров в задней части здания и всех менеджеров.Пляж - мое любимое место, чтобы взять прекрасный Sunrise и закат ☀ фотографииЕда нормальная, не то же самое, что Канада, и это не беспокоит моего сына, поэтому мы не волнуемся слишком много о еде. Он находится всего в 1 неделю, мы можем найти достаточно персонала, который мы любим там.Худшая моя жалоба - это далеко от городов, поэтому вы застряли на, и если вы хотите пойти куда-нибудь, это дорого.Если вы хотите, чтобы отличное место для всей семьи прошло, в котором чувствуешь себя как дома, место для отдыха и отпраздновать или просто расслабиться, Memories Paraiso - место для вас!!! Вам ОЧЕНЬ понравится.
16
scottster36
Дата отзыва: 27 июля 2017
Хорошо, шестеро приехали сюда, я был на Кубе, прежде чем так знал, чего ожидать. Пляж здесь просто потрясающий. Напитки были превосходны, и обслуживание было прекрасным. Напитки были одним из самых лучших, которые я видел на "все включено". С другой стороны, экскурсии - грабеж, номера старые, и у всех нас были подозрительные желудок. Было сказано, что это обыгрывает другой отель, в котором я останавливался в Кайо Гильермо несколько лет назад. Большая благодарность к alexhandro в баре у бассейна hes отличный и внимательный. Если вы хотите расслабиться двух недель выглядит не ищите. Соизмеряйте свои ожидания, хотя я согласен с другими, cayos было не слишком дорого по качеству отелей. Купишь дешево.
16
troyboy25
Дата отзыва: 27 июля 2017
Если вы едете на Кубу для еды, не обольщайтесь, это не самые, то же меню каждый день. Это было единственным недостатком нашего отпуска. Теперь хорошие моменты..... лучший пляж когда-либо и хороший чистый отель с дружелюбным, услужливым персоналом, то Memories Paraiso - это место, чтобы пойти. Большая часть отдыха в самой красивой обстановке. Потрясающий пляж с белыми порошкообразными Песками и кристально чистой водой. Тропическими рыбками и вкусная жизнь птиц. Лежаки, все бесплатно, а также каяками, водными велосипедами и маленьким катамараном. Дельфины плавать мимо каждое утро в 7: 00 и колибри летят среди цветов вокруг прекрасных бассейнов. Номера старые, но очень чистые и удобные, и персонал старается изо всех сил, чтобы помочь. Рекомендую catermaran экскурсию, когда вы приедете, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой и поплавать с дельфинами. Некоторые чаевые для holidwin Кубы - Чаевые - образ жизни, не паникуйте, кубинцы не жадные люди, 1 песо, приблизительно 80 p в стерлинге разместят большую улыбку в лицо, и они будут заботиться о вас. Убедитесь, что вы берете много средства против насекомых, рекомендуете Tesco дополнительный прочный спрей (зеленая банка), так как он, кажется, единственный, который работал. Мы были в новом кусочке, бесплатным, как только мы начали использовать его. Даже не покупать VIP-билет на обратный рейс как VIP-область в переполненном аэропорту, и мы не были немного быстрее, чем другие. Только преимуществом было отдельным местом для курения.
4
william g
Дата отзыва: 27 июля 2017
Неудачный опыт, плохие качественные номера, грязные интерьеры, отсутствие обслуживания, плохой еды, никаких напитков. первый день, кондиционер не работал, 95 F, нет телефона, и минибар были пустыми. еда была ужасной в любое время дня и в последний момент, никакой Пина Колада и мохито большую часть времени, они два напитка фирменной кухни, которые должны быть доступны большую часть времени. номер был в плохом состоянии, грязные старые полотенца, ванной, этаже, кровати. не расходуйте такую сумму денег они спрашивала все ежедневно, и останавливайтесь в другом месте, где вы получаете лучшие услуги.
20
chump2015
Дата отзыва: 22 июля 2017
Anil & Champa из Великобритании, Мы посетили Санта-Марию, Могут / Июнь 2017 и останавливался в Memories Paraiso в течение 2 недель. Это отличный отель. Нас встретили музыкой, пели и танцы. Являются приветственные напитки, и все было восхитительным. Весь персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый.Наш номер был хороший, большой и очень просторным. Выбор еды был очень хорошим.Весь комплекс красивый и очень чистый. Пляж восхитительный, имеет вид. Это чистое и красивое. Рай. Amilio на пляже сделал превосходную еду для нас.Мы замечательно провели время.
20
Ana N
Дата отзыва: 19 июля 2017
Генеральный директор, Абель, был очень любезен и помог нам организовать все, чтобы сделать наше пребывание очень легко. Весь персонал был прекрасным, особенно Evelin в баре на пляже, персонал убирает номер и в вестибюле отеля, все невероятные.
20
Lena_Kharkiv
Дата отзыва: 15 июля 2017
У нас было два недели в раю!Пляж красивый и чистый, каждую ночь мы наслаждались красочными закатами на террасе и людях, которые работают в этом отеле, заставил нас чувствовать себя как дома, очень доброжелательными и предупредительными! Мы наслаждались нашей поездкой, и видьте возвращение во сне!
20
LCJWalshs
Дата отзыва: 14 июля 2017
Какой сказочный отпуск - красивый отель, прекрасный бассейн, рай пляжа с белым песком. Номер был очень удобным, много места, хорошо оборудован. и горничная, была очень полон с ее ежедневной уборкой. Ресторан со шведским столом выглядел хорошо, и еда была хорошей, иногда не обжигающе горячей, но внимание к проверке департаментом здоровья температура увеличенной и улучшенной во время нашего пребывания. Нам очень понравился средиземноморский ресторан - меню установило и не изменилось, пока мы там были, но восхитительны! Персонал - все очень хорошие, гостеприимный, сердечный и внимательный. Очень рекомендую.Я прочитал некоторые предыдущие отзывы, и у нас не было никаких проблем, и нам очень понравилось - только маленький минус (нет вина курорта) - много довольно постоянных комаров!!
16
Fred
Дата отзыва: 14 июля 2017
Класс, класс, класс второй раз, когда я был там с моей семьей едой, приличный, но пляж раздражает Его. Нас не извели биржевые цены персонала дружелюбные 3 из 5 все, что я могу предложить золотое, открытый ум любит собой и не заставляет слишком много планов быть самопроизвольными!!.
20
Jmbb81
Дата отзыва: 13 июля 2017
Неделю назад мы вернулись из отпуска на Кубе, мы путешествовали по Tui, и мы останавливались в Отеле Memories Paraiso, бунгало 34.Отель, в котором мы остановились, был очень удалось выбором и был в чудесном locación.Территория отеля была в нескольких минутах ходьбы от всего отпляжи в Кайо Санта-Мария, но это приверженность гостеприимство, которое возвратит нас.Обслуживание в холле был очень любезным и дружелюбным. Номер был очень чистым. Бармен на пляже был очень внимательный, и она принесла коктейли до зонтиков все время, всегда приветствовал нас с теплой улыбкой.Спасибо, особенно менеджеру Отеля, Абелю, который помогнаше пребывание, которым управляют, в памяти безупречно.И за это мы можем рекомендовал его высоко.
20
Rox E
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мне очень нравится Кайо Санта-Мария (Куба), и мне очень понравился Memories Paraiso Азул. Этот курорт очень хороший и имеет много удобств. Самый красивый пляж, который я когда-либо видел на Кубе, здесь. Мир и спокойствие на воде просто потрясающие, заставляет задуматься, почему вы не обнаружили что маленький кусочек рая ранее. Я бы вернулся туда в любое время в мерцании глаза …Если ваше путешествие строго забронирован для расслабления и езды на солнце, чем это место. Вода - чистый синий на мили, и вы можете выйти на метров, прежде чем вода подходит к вашей груди. Так что это превосходно, если вы путешествуете с детьми. Волны были практически нет - существуют в большинство дней, и когда было немного ветрено, волны не раздражал. Песок мягкие, а пляж был в хорошем состоянии. Однако остерегайтесь блох песка, потому что они укусят вас так ужасно, вы не получите помогали ни при чем. Репеллент жук или жидкость от солнечных ожогов не помог мне вообще.В отеле есть детский сад внутри (кондиционер обусловленный!!! ) и когда мой ребенок не был на пляже или играет в убранных бассейнах, она прекрасно проводила время при уходе. Персонал был восхитительным! Еда очень хорошая, вкусная в основном (и не, не ожидайте 5-звездочные для гурманов, но ожидайте приличный, вкусный, много еды). Есть много свинины в их меню, но вы не останетесь здесь, даже если вы привередливы, придирчивым едоком (как я). Средиземноморский ресторан был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, наш любимый отель, конечно, из их 5 ресторанов - la - меню!Напитки в порядке и МНОГО. Ледяной капучино, который они делают в лобби-баре, был восхитительным (признание мужа, «знаток»)! Номера также неплохие (но эй, мы располагались побережьем, так тут и там вы видели немного плесени на балконах), но все (вода, холодильник, кондиционер, двери) работавший отлично. Ночная жизнь была маленькими плохо (особенно для наших отдельных друзей), но это было здорово для семей. Есть вечерняя программа развлечений (и НИЧЕГО СЕБЕ, что прекрасную и талантливую команду этот курорт имеет), и тренажерный зал, дискотека, боулинг и магазины находятся не прямо на территории курорта, но он находится прямо рядом с отелем (площадь буквально связана с курортом). Площадь находится в стороне, где большой бассейн, теннис и баскетбольные площадки расположены, и вы можете или пойти пешком (возможно, в 10 минутах ходьбы от главном вестибюле) или сесть на шаттл там. После каждую ночь есть какие-то программы / шоу, большинство людей называется ему ночь (особенно семьям с детьми) или прошло в вестибюль, чтобы прогуляться. Если вы хотите пойти куда-нибудь за пределами курорта, вы или заказать экскурсию или зафрахтовать такси (который очень, очень, ОЧЕНЬ дорогой). Мы заказали несколько раз и взяли такси однажды, но это было очень дорого, но стоит того, чтобы отправиться в монотонность курорта тут и там.Были времена, когда Интернет был немного медленным, или соединение недовольна, но в целом он выполнил свою задачу (ЗАБУДЬТЕ О ЗАГРУЖЕНИИ десять КАРТИНОК НА ВАШ СЧЕТ FACEBOOK, СРАЗУ: )). В целом, если вы ищете хороший, расслабляющий отдых на пляже, этот курорт для всей семьи - место.
20
LightPacker720144
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я не могу сказать достаточно хороших слов о памяти! Персонал просто потрясающий. Они относятся к вам как к членам семьи. Это был мой второй раз здесь, и я могу сказать, что обязательно вернусь сюда снова. Еда была отличной, пляж был восхитительным. Чистый номер!Обслуживание было исключительным.Я хочу поблагодарить их за то, что Артуро, помог мне найти название нашего официанта Ямила и садовников. Два мужчины заслуживают очень большое спасибо за отличную работу, которую они делают.Также Дельвису и Luciano в огромное спасибо регистрации соединение на вашу доброту. Вы два потрясающие.Это было своими мужьями первая поездка в любое место, и он очень скептически относился к трафика. Он не могу дождаться возвращения туда. Люди очень дружелюбные, вы когда-либо доводилось встречать бы на курорте и на городах.Любовь Куба не могу дождаться, чтобы вернуться и сделать больше пожизненных воспоминаний.
20
Gangerman
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это отель хорошего качества, отличная еда во всех ресторанах пользования, прекрасные напитки, просто ужасные пластиковые стаканы целое состояние, ничего больше, чтобы сказать, вы получаете то, что вы платите за весь персонал отличный и всегда готов помочь, я бы сюда вернулся
20
Tim M
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это отличный курорт. Моя жена, сын и я замечательно провели время. Мы плавали с дельфинами, приехала в город, была замечательная поездка.Отличные люди отличный большой бассейн, где можно поесть и пляжи. Не могу сказать достаточно об этом месте. Мы вернемся!!
8
zhs11
Дата отзыва: 07 июля 2017
Поехавший на Кубу впервые - Memories Paraiso в августе 2016. Когда мы прибыли, персонал был дружелюбным. Мы добрались до номера, и мы поняли, что были в самом дальнем здании из всех главных мест (лобби, шведский стол, бассейны и т.д.), когда мы вошли в номер, свет не работал, и замок на двери был сломан. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что у них не было никаких других. К сожалению, 4 из нас пришлось делить две односпальные кровати в одну ночь. На следующее утро нам сказали, что у них будет другой номер был готов к нам сразу после обеда, и они сделали. Номер был хорошим и чистым, все работало, номера просто старые. Еда была нормальная, в основном ел рис всю неделю. Но не ожидал многого, еду - в с Кубы. Пляж был восхитительным. Очень чистый и кристально чист, не провел даже час в бассейнах. Когда мы там позвонили Memories Paraiso - Азул. Мы спросили, почему у одной стороны отеля не было людей в ней, это было потому, что они закрыли часть Азула? И только сторона Paraiso была в порядке. В первую ночь мы приехали, было много людей, но до ближайших дней после, не было, как многие.В целом, Кайо, поездка Санта Мария была незабываемой, пляж, обязательно задерживает меня и будет пересматривать быстро на другой курорт.
20
SY92
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я вернулся домой из Кубы в конце июня 2017 с моим другом. Мы чудесно провели время! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были простыми, но вы тратите 90% моего дня у бассейна / пляжа. Кровати были удобными, и номера очень чистые! Еда была хорошей, он был простой, но чего вы ожидаете, когда вы поедете в страну, у которой есть очень мало импортные напитки! Каждый день подавали свежие морепродукты. Закусочные усеяли вокруг курорта с доступом к каждому из них. Пляж был невероятным, лучшее, что я когда-либо видел! Белый песчаный пляж, с яркой голубой водой, которая была на удивление горячей большую часть времени! Бары и кафе, а также, расположенные вдоль пляжа, чтобы спасти вас для возврата в ваш отель на обед. Мы совершили однодневную экскурсию в Гавану, которая была опытом. Мы полностью насладились весь день, узнав о кубинской культуры и исследуя Гавану. Этот отпуск - расслабляющий отдых, лежа бассейном и пляжем весь день и пойти на обед. Ничего особенного на этом острове, так как это человек, сделанный островом только для туристов, и поэтому нет других ресторанов, кроме тех на курорте. Я также кажется, что адаптеры розетки - европейские адаптеры, я прочитал на сайте, они - американские, которые я принес, и ни один из них не соответствовал торговым точкам. Мой единственный негативный момент - это то, что шоколад ужасно, но, эй, вы не можете посчитали этот! Определенно рекомендую, если вы - chocoholic, возьмите с собой какой-то с вами в вашем случае. Я бы порекомендовал много средства против насекомых. Но в целом, я действительно наслаждался этим отпуском, туризм только начинались в этом районе, и персонал разместил 100% в чек, что у вас есть отличное впечатление! Очень рекомендую отель несмотря на негативные отзывы об этом!
16
Marj A
Дата отзыва: 01 июля 2017
Останавливались в Memories Paraiso в течение недели в tge конце апреля. Мы - семья из четырех человек с двумя девушками, 5 и 6. До поездки мы немного беспокоились, прочитав все отзывы. Мы решили сделать наши ожидания низко и просто насладиться поездкой. Я постараюсь быть как можно коротким в детализации нашей поездки:1. Рейс Sunwing - это было около 6 часов от YYC до Станции. Клара. Довольно трудно места для ног. У нас было только 1 из двух туалетов, работающих в задней части самолета. Никаких были закуски, за исключением напитков.2. Автобусная экскурсия - хороший 1. 5 - 1. Поездка на автобусе 45 часов. Вы проходите через крошечные города по пути. Очень интересное путешествие. Это было удобно, хотя, потому что у автобуса был кондиционер.3. въезд было быстрым. Вестибюль был переполнен, когда мы туда приехали (около 7), много людей, которые пытались подключиться к Wi-Fi (1. 50 песо для ценные вещи часа, но связь очень медленные и ни одно вообще в час пик (7 вечера - 8 вечера). Мы были препровождены в наше бунгало работой сотрудников на гольфмобиле.4. Бунгало - немного обветшавший. Вы можете видеть, что раньше это был действительно хорошим местом, но требует ремонта, может быть? Наш номер был чистый, с воду все путешествие, кондиционер работал отлично. Наша горничная Ниорка была замечательной. Мы оставили горничных некоторые продукты, и они очень благодарны. Минибар всегда наполняется, и у нас было искусство полотенца каждый раз. � � Мы разговор Mo с hardineros утром и дала им некоторые вещи, им удается получить нас свежие фрукты на одну. Очень приятные люди.5. Еда - мы не очень привередливы. У детей были свои стандартные хот-доги, картофель фри, фрукты, блины, бекон, яйца. Мы взяли кетчуп, как порекомендовали нам некоторые туристы, но у нас не было проблем с вопрос некоторых из нашего официанта У Шведский стол был хороший выбор, это становится скучным после дня 4. Горячая пища оставлась горячей. Сыр были температура в номере, и я не любитель сыра, поэтому я не заботило. Всегда была еда для приготовления на гриле, и у нас всегда были наша рыба и морепродукты, недавно жареные на ужин. Ресторан a la carte карт был в порядке. Мы думали, что еда на шведском столе была лучше, чем ресторан. Lols.6. ПЛЯЖ - я не знаю, с чего начать. Я сам прибыл из на Штаты, прежде чем переехать в Канаду, и это было лучшим пляжем, в котором мы когда-либо были. Вода была кристально чистой. Песок был прекрасным почти как мука (это действительно придерживается всего, хотя), пройдя линия Практически нереальная. Домики были хорошими в некоторой части в других местах, они были почти похоронены в банках песка. Мой муж были на 7. 30, чтобы занять место и мы были бы там после завтрака. Мы обедали бы на пляже У детей были гамбургеры, хот-доги, приготовленных на гриле, в то время как у нас будет жареная рыба каждый раз (не сделал я говорю, что нам очень понравились наша рыба и морепродукты).7. вечерняя программа развлечений - на самом деле мы прекрасно провели время. Детям очень понравились мини-дискотеки и презентация показ. Общение гостей было большой забавой. Дети прекрасно провели время с леди в детском клубе.8. Бассейн - это было хорошо. Мы попытались держаться подальше от плавания бар, как подростки и молодых людей могут быть немного шумно от профанации позже днем. Кроме этого все было отлично.9. Рынок - это было в порядке. Некоторые магазины, но ничего особо выдающегося.В целом отличный опыт. Вернемся, возможно. Это стоило своих денег. Есть огромное количество комаров, поэтому просто новичков подготовлен с bugspray и после - лосьон укусов. У нас были некоторые сыпь от? песок мухи, но ничего относительно. Бармен Театро (забыл его имя) делает лучшие Мохито!!!
12
Noahnn
Дата отзыва: 30 июня 2017
Будьте осторожны: Это очень важно, чтобы попросить квитанцию. Если не банкиры округляют в меньшей сторону от доллару и не предлагают оставшегося изменения. Есть маленький недостаток на окне, но если вы не попросите, чтобы они хранили остающееся разнообразие. Это произошло со мной дважды. Они дают вам обмен, округленный до ближайшего доллару. Потом я попросил чек, то они дают вам дополнительное поменять, после чеком.Печальный знать они судят к cheet вас за 5 центов к 95 центам!!!
20
carriecook123
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы гостили у Томпсонов из Манчестера 13 th - 28 th июней 2017. У нас было 2 номера в Бунгало 34 и забронировали дополнительные услуги: Проезд на такси, плавайте с дельфинами и залом для почетных гостей в аэропорту по возвращению.такси стоит находится, особенно на обратном пути, чтобы избегая очереди в аэропорту.поездка Dolphin - чувствовала больше похоже на фотографии возможность, чем на уровне. Это было хорошо, но я думаю, что у вас будет лучше, если вы приехали в поездку на катерах.Зал для почетных гостей - хороший, тем более, что мы были 2 отсроченными часами.По прибытию мы считались в таможенного контроля на протяжении 2 часов в жаркой комнате стоянием в очереди. Будьте готовы к этому, мы не были и его тревожно искать с детьми после 9-часового перелета. Аэропорт явно не может справиться с количеством туристов, которые проходили бы. Как только наша поездка на такси заняла около 2 часов, чтобы добраться до курорта.Регистрация была 2 минуты, и мы привели прямо в наши номера. Они были на первом этаже и другой, как мы просили. Номера просторные и чистые, и кондиционер работал очень хорошо. холодильник в номере снабжался каждый день (2 х суют 2 х пива и 1 x воду). Дайте чаевые горничным по прибытии, и они сделают все виды животных полотенца для вас! они убирали очень хорошо каждый день. Бассейн был потрясающим, детям очень понравилась возможность получить напиток при еще бар. Дайте чаевые на игрушки около бассейна, так как они очень дорогие на Кубе! В бассейне была развлекательная программа, происходит весь день и музыка. Пляж был таким красивым, что фотографии врут. Есть бесплатные катамараны в аренду, лодки и водные велосипеды, которые можно вывести.Еда была прекрасной, как нам сказали его довольно простой, но омлеты и приготовленное по заказу мясо и богатый выбор. Также подавали делает 24-часовые гамбургеры и очень хороший чипсы. Коктейли хорошие и вкусные, и если вы хотите стоит взять большую собственную чашку с крышкой для напитков, что экономит много поездок в бар. Был ужин из омара, если вы хотите принять участие в последний вечер и различные тематические блюда в буфете. Персонал действительно не мог сделать для нас и является такими замечательными дружелюбными людьми.Учитывая, сколько мы заплатили, я был очень впечатлен отпуском и обязательно вернусь.Однако; отель должен работать в команде с организацией и стерилизовать / убрать яичники кошек, Они - отличное дополнение к курорту, но не хватает обычный здравоохранении. Я поговорил с представителем об этом, и она сказала, что они ничего не могли сделать. Я уговорил бы людей, путешествующих в следующем году оказывать напор воды в Thomas Cook, так как Томпсоны не хочет решать там.
8
John L
Дата отзыва: 27 июня 2017
С чего начать?Регистрация, мы заплатили за Клуб Daimond, не учитывая это, нам пришлось узнавать нас и разыскать его.Мы заплатили за ограниченный вид на море, вода, которую мы видели, это бассейн.Обслуживание гостей и менее, чем внимательный персонал клуба Алмаз.Еда на который выходят и прохладный / холод. Блюда из мяса к жесткому, чтобы жевать.Я ездил не в отпуск, чтобы жить за счет салатов.Во всех барах в разное время закончатся напитки, спрайтом, белое вино, пиво, водка, джин,Бары, включая бар с 24 часа в 10 вечера подавали напитки в тоненьких пластиковых стаканчиках.Официанты, просто выдержанные вокруг разговора не обслуживающий гостей.Не очень хорошее впечатление.
16
lynb250
Дата отзыва: 27 июня 2017
Только что вернулись из двухнедельного пребывания здесь, и мы замечательно провели время! Не делайте заметки обо всех отрицательных комментариях об этом отеле - мы не можем ни на что пожаловаться! От радушной группы, но, поскольку мы приехали в менеджера, идущий пожать наши руки и попрощаться, когда мы уезжали, дополнительные штрихи заставили нас чувствовать себя особенными. Да, я действительно думаю, что, поскольку мы путешествовали с Thompson, которого мы приняли выше среднего внимания - я думаю, что отель очень старается угодить гостям Thompson! Наш номер был очень просторным, чистым, и бесплатный кондиционер был послан нам богом. Любые проблемы, которые мы пробовали, были быстро устранены персоналом отеля. Еда была обычный шведский стол, и да, была большая часть из очень, но вы всегда могли найти что-нибудь по своему вкусу. Идея выделять гостя Thompson в своей области столовой была хорошей, но не всегда работал большой кубинским семейный праздником, сели в этом районе, которая занимала очень необходимые места, зарезервированные для гостей Thompson. Команда аниматоров отделалась от их носков, чтобы предоставить что-то всем. Вообще весь персонал отеля делал все для нас и был очень рад помочь. Мы вернулись бы сюда снова!
20
Marc M
Дата отзыва: 27 июня 2017
Пляж был красивым, персонал был замечательным. Единственным недостатком был неприятными насекомыми. Я дополнительно заплатил несколько долларов за Diamond Club, и оно того стоило. они сделали, нам просто блаженствовали. будучи одним из других американских туристов на этот курорт, они просто в восторге от подарки, которые я сделала им. Я всегда путешествую с подарками, чтобы провалиться как-то персоналу, который делает, мы чувствовали себя королями.
20
Claudia Alejand... C
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отель фантастический, очень доброжелательный персонал, это рекомендуемо всем, кто хочет посетить Кубу. Я влюбился в Кайо Санта-Мария. las animaciones en la playa, en la piscina, Лос, показывают мне encantaron.
20
Tony A
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы только что вернулись из одиннадцатидневного отдыха. Наша группа девять была легко размещена во всех ресторанах. Для 4-звездочного отеля на Кубе этот отель замечательный. Обслуживание было фантастическим! Это - один из лучших пляжей, которые мы когда-либо видели. Отель и пляж содержались в чистоте, и весь персонал (от ресепшен, поварам, официантам, горничным менеджерам) был доброжелательным, предупредительным и хорошо осведомленным. Мы ощутили гостеприимство и скоро вернемся.
20
sharonrogerson2
Дата отзыва: 14 июня 2017
Великолепный отпуск с моей семьей хороший действительно чистый отель, ухоженный на действительно высоком уровне рестораны очень хорошие действительно чистые номера, превосходные снова персоналу очень высокого уровня, очень доброжелательному всегда готовый помочь, я рекомендовал бы этот отель, очень хороший для детей
16
Alan W
Дата отзыва: 12 июня 2017
Помните, что вы находитесь на Кубе, вы можете видеть тараканов, вы будете определенно видеть и чувствовать комары и мошек, вы не находитесь в Испании или Португалии! Прекрасный отель, номер, основной, хотя удобный. Еда, разнообразная и многочисленная по ресторану самообслуживания, не была особенно впечатлена фирменными ресторанами, в которых мы поели. Алкогольные напитки все первоклассные и щедрые. Объединяет, ухоженный и чистый. Вытащите абсолютную мечту на берег, и раскинулся на многие мили. Большинство персонала настолько теплое, доброжелательное и радушное, конкретное спасибо Jaimi, Янни, Jassiel и другим в главном баре, полностью профессиональном! Также упомяните венесуэльского директора леди, который интересовался всеми комментариями и очень предупредительный в разбирании в нескольких проблемах, которые мы имели. Это была жалость, наш ресторан основного ресторана был закрыт на пять дней, и я подвергну критике администрацию отеля за предложение, мы ужинаем в практически Гриле на открытом воздухе, мы пошли однажды в ланч, это не было хорошее впечатление, вся еда, приготовленная и сырая, роилась с полетами, мы скоро нашли альтернативы! В целом, хороший отпуск!
16
Darren D
Дата отзыва: 11 июня 2017
Так, прежде всего три из нас попробовали отступление и получение номеров в Sanctuary Memories, курорта, потому что отзывы для Параисо были ужасными! Тогда я помнил 'ужасные' отзывы на нескольких других курортах, которые я посетил и нашел, что они были украшены. Или или, мы колебались по меньшей мере. Так, когда мы прибыли, люди багажа были очень профессиональными, и наша проверка - в была очень быстрой (буквально взял нас пять минут, чтобы зарегистрироваться). Леди (и джентльмен) позади ресепшен были замечательными и выручили нас нежно! Когда мы прибыли в наши номера, каждый из нас немедленно заметил 'заплесневелый' запах. Это было сильно, но мы вырастили терпимость к нему;-) сами номера были средними и чистыми, они определенно добились цели, и в каждом номере есть плетеный двухместный диван и маленький стол и несколько стульев, поэтому, мы могли играть в карты и yatzee, который был хорошим:-) кондиционер работал очень хорошо (мой номер был холодным целая поездка), и у душей всегда были очень горячая вода и отличное давление. Я был приятно удивлен этим. Каждый из нас нашел, что шведские столы были восхитительными и хотя это была 'простая' еда, я нашел, что еда была горячей (на других курортах, которые охладит еда к тому времени, когда вы вошли там, чтобы поесть), и они сохраняли свои подносы нагретыми. Я действительно наслаждался завтраком и заметил, что они теперь готовили бекон, дополнительный длинный, поэтому, это было прекрасно! Пляж - захватывающий как ожидалось. Пляж равняется пяти - звезда, и это - то, для чего вы идете туда! Спасатели были очень на - пункт, поскольку у нас была паника, и они были правыми сверху его и очень профессиональными! Вода была талией глубоко для большинства песчаная коса, которая была хорошей и безопасной. Вниз пляж, прошлые Великие Воспоминания и Святилище (непосредственно около Святилища) мы нашли некоторые маленькие рифы загона с крабами и различной рыбкой. Это сделало в течение интересного дня из сноркелинга. Бассейны были хорошими и чистыми. Курорт разлагает и имеет некоторые обновления и ремонт, который необходимый, но это не отнимает у функциональности удобств. Мы попробовали весь А-ля Меню (Торговый центр, мексиканец, итальянец, Средиземноморье), и мы наслаждались ими всеми. Голосование согласия, однако, пошло к мексиканцу - ресторан и еда были восхитительными! Женщина, которая усаживает вас в Торговом центре, была очень теплой и доброжелательной, и Джордж (Торговый центр и Средиземноморье) был восхитительным официантом - он был очень доброжелательным, вежливым и профессиональным - дают чаевые им хорошо, они заслуживают его! Мы только смотрели несколько шоу, и во всей честности, они не были моим вкусом, однако, талант был очень хорошим. Мы действительно ловили выступление Майкла Джексона, и это было отличным. Рабочие - то, что совершило поездку для нас. Eleisky, Glaidis, Yully, Yeslin, Анита (шведские столы) были всеми настолько предупредительными и всегда имели апельсиновый сок и воду, ждущую нас. Персонал в целом был замечательным - особое упоминание к Yanny и команде в лобби-баре, они были очень профессиональными и быстрыми с их обслуживанием. Минусы: были комары, и у одной леди были ранты от песка, бежит (мы не получили бит), но это - то, что это, и мы выжили. Спасибо Memories Paraiso для рассмотрения нас к замечательному, семидневному отпуску. Помните туриста, дайте чаевые хорошо (особенно те, которые не получают много взаимодействия (садовники, ect), поскольку чаевые действительно помогают им в своих жизнях и во всей честности, они действительно прилагают все усилия, с каким они имеют и очень упорно работают.
20
Gavin A
Дата отзыва: 08 июня 2017
Только что вернувшийся из 2-недельного отпуска на этом курорте. Курорт большой, но вы не должны идти, если вы не хотите, поскольку есть детские коляски гольфа и безрельсовый поезд, чтобы взять вас вокруг. Отель и номера чистые и приводят в порядок да есть части обслуживания, для которого нужное выполнение, но ничто главное. Персонал в лобби-баре действительно хороший особенно jassiel, у кого будете вы напитками, ждущими вас, как только вы садитесь. Еда довольно хорошая, вы можете всегда находить что-нибудь поесть, что моя дочь очень привередливый едок, но никогда не голодала. Шведский стол в великих воспоминаниях немного лучше, чем воспоминания. Эл меню, рестораны были хорошими, мы попробовали мексиканца и итальянца. Бассейны действительно чистые и нет никакой проблемы, находящей шезлонг даже в тени. Пляж определенно лучший, я когда-либо видел. Если вы хотите продолжить, экскурсии тогда определенно идут на поездку на катамаране, поскольку это определенно стоит денег много, чтобы поесть и пить с двумя остановками, чтобы пойти плавать. Трансфер к и из аэропорта составляет приблизительно 1 час 30 минут. В общем мы имели восхитительный отпуск и вернемся снова.
16
BritaBI
Дата отзыва: 06 июня 2017
Очень роскошный, по сравнению с другой Кубой. Пляж замечательный есть несколько бассейнов также - но там это было к горячему. Два ресторана самообслуживания, где великий шведский стол должен обслужить и лучшая еда, но я думаю, что они разделяют лишайник (?). У нас была одна еда в мексиканском ресторане, где еда была немного лучше - но обслуживание не было лучшим. Итальянец был лучше. Но это была долгая поездка на автобусе назад в Гавану.
12
JoJo
Дата отзыва: 05 июня 2017
Мы останавливались здесь прошлые две недели мая. Это было срочное предложение, и по сравнению с другими Карибскими островами мы посетили, было очень дешевым. Приветствие, которое мы получили, когда мы прибыли, было прекрасным, музыка, танцоры, фруктовые вертела шашлыка и шипучее вино были приятным сюрпризом. Зарегистрированный никакая проблема и наш багаж не были взяты в наш номер. Мы были в бунгало 31. Номер был просторным, хотя немного потертый, у нас не было ничего, чтобы жаловаться на, превосходный кондиционер и всегда много горячей воды. Есть несколько бассейнов, никогда не имел проблему при нахождении места, независимо от того во сколько изо дня. Пляж... хорошо... восхитительный, снова никогда не имел проблему при нахождении места, в некоторые дни было такое чувство, что у нас был пляж нам. Есть несколько баров и закусочных вдоль пляжа. Небольшой совет, принесите свой собственный сосуд для питья, поскольку вы обслужены ваши напитки в крошечном пластиковом стаканчике. Гамбургеры, хот-доги и курица в закусочных были хорошими, и рабочие были всегда доброжелательными. Мы попробовали Торговый центр... отвратительный, не бродил вокруг и оставил половину пути через и пошел в шведский стол. Мексиканец не был намного лучше, поэтому, мы даже не беспокоились итальянцем. Шведский стол был вообще симпатичной пользой, мог всегда считать что-нибудь поесть кроме обслуживания ухудшенным с течением времени. Столы не становились очищенными и пытались получить напиток, иногда доказываемый невозможный. Однажды утром мы сидели в течение 15 минут, ожидая сока, и вода, в конце помогла нам к соку только быть 'отчитанными!' Вышел и пошел в шведский стол Гранде, обслуживание было восхитительной, отличной группой персонала там, и еда была намного лучше, с тех пор мы пошли туда для еды. Сады красивые и есть детские коляски гольфа о для вас, чтобы поймать лифт в случае необходимости. В общем мы хорошо провели время, поскольку это - то, что вы делаете им, но не будете возвращаться.
12
Don J
Дата отзыва: 03 июня 2017
Пляж был среди лучшего, которое я видел где угодно в Карибском море. Однако прогулка до пляжа довольно длинная, против которого мы не возражали так. Персонал получает высшие баллы для своего дружелюбия. Они действительно - замечательные люди. Еда была хорошей, но сделала, чтобы удовлетворить североамериканским вкусам. Не ожидайте много аутентичной кубинской еды. Много вещей нуждались в ремонте, но мы ожидаем это из развивающихся стран. Они приложили все усилия, чтобы выручить нас, когда у нас были проблемы. Москиты были многочисленными несмотря на ночное затемнение, поэтому, были необходимыми многочисленные применения инсектицида. Несмотря на проблемы, это было одним из наших лучших отпусков в Карибском море почти из дюжины поездок.
16
Laura M
Дата отзыва: 03 июня 2017
Единственной вещью, которой я был разочарован, была еда. Кроме этого, я наслаждался всем остальным! Пляжи были красивыми! Персонал был восхитительным и настолько доброжелательным! Путешествие с Sunwing - что-то, что я никогда никогда не буду делать снова все же. По моему мнению, я думаю, что Куба превосходит доминиканца!
4
brandimcdonald75
Дата отзыва: 01 июня 2017
У меня было два номера - бунгало 32. первая ночь я нашел таракана на своей кровати в одном номере и нашем другом номере, пропустила воду от потолка всю ночь. Пошел в ресепшен, чтобы попросить новый номер и был послан в 'обслуживание клиентов'. длинная история, короткая, мы действительно меняли зарегистрированный номер воды. еда - повторяющийся и холодный, но мы могли всегда находить что-нибудь поесть. Я был потрясен видеть леди за десертным столом сокращающиеся и переходящие фрукты к блюдам голыми руками (никакие фрукты для меня на той неделе!). Худшая часть столовой еще должна была очистить кого-то грязная посуда к углу стола, потому что столы никогда не очищались и убрали (обычно просто произошел за завтраком). Пляж: великолепный, но быть осторожным хождением по тротуару это полно отверстий, ржавые гвозди выставленные и недостающие перила. Один последний намек: не оставляйте хорошую или новую одежду / купальные костюмы на вашем балконе, если вы будете на этаже 1 то - они загадочно пропадут..... Я знаю о людях, которые были там за неделю до меня и также имели одежду пропавших без вести.... ЕДИНСТВЕННОЙ вещью, которую я любил об этом курорте, были красивые кошки. Никогда снова. Когда-либо.
12
Antoine P
Дата отзыва: 01 июня 2017
Эй, Я просто хочу дать вам факты, тогда вы будете своим собственным судьей: - Забронированный отель в кубинском агентстве, мы прибываем в отель несколько дней спустя, и сотрудник ресепшен говорит нам, что у него нет следа нашего бронирования …, у Нас нет WI-FI, никакого телефона, и мы спрашиваем его, как мы можем решить это? Он говорит нам, что это не его ответственность, и мы должны позвонить агентству, используя телефон-автомат …, я согласился, что это не его ошибка, но некоторая помощь очень ценилась бы!!! Привет, я заплатил 250$ в ночь, и это, как предполагается, 5-звездочный отель. По тому, как менеджер приехал в извинение позже и очень ценился после напряженной ситуации. - Мы хотим возвратиться в Гавану, мы спрашиваем на ресепшен, как мы можем получить автобус. Он отвечает нам, что нет никакого автобуса и не пытается продать нам такси за 300$!!!!! Несомненно, вы действительно думаете, что я - идиот? После подталкивания немного, он изменяет свою историю и говорит нам, что есть право агентства впереди в том же самом вестибюле. РЕЗУЛЬТАТ: Вы можете получить автобус для 25$ на человека, и он, очевидно, знал, но хотел получить хорошую комиссию по нашему такси. - Много мелочей после этого: o Дальнейшие объяснения, когда вы, проверка - в была бы отличной (особенно если не занятый). Мы получили карту, но никакое объяснение мероприятий, что сделать вокруг ect. o Невозможный получить каяк, как только есть немного ветра (для цели безопасности …) Жаль, но волны были очень минимальными и я действительно не понимаюo 3 ресторана, закрытые на 4 всего … o Телефон не работал в номереТеперь положительные моменты, потому что есть много также: - Обслуживающий персонал был удивительно хорошим - Отель находится в очень хорошем состоянии, бассейн очень хороший - Пляж восхитительный, и мы провели хорошее полное времяСлишком плохо то, что ресепшен позволил нам так плохо чувство того, чтобы быть не доброжелательный и ни один предупредительный! Просто говоря, у нас было такое хорошее впечатление на ‘реальной Кубе’, и я буду советовать людям выйти немного и быть любопытными, потому что эта страна лучшая, я посетил до сих пор!
4
Mary J
Дата отзыва: 31 мая 2017
Не советовал бы никому бронировать этот отель, позорно, что были полеты на всем, что было ужасно, что были клопы, поэтому, у нас и большинства гостей должен был быть номер раздетое право вниз даже матрас и распыляемый, на тех же самых грязных скатертях оставили в течение 4 дней, кошек в, и из кухонь этому нужен полностью ремонт, это - определенно не 4 звезды, если бы это было в Англии, то это было бы закрыто; среди большинства людей плохо был я, это было полностью разрушенным отпуском
16
walsht
Дата отзыва: 31 мая 2017
Остановленный этот отель первая неделя мая прием, который мы получили, был восхитительными номерами, где чистится каждый день и любыми проблемами, там всегда был кто-то там, чтобы помочь вам, но нам не были нужны они, поскольку у нас не было ничего, чтобы жаловаться на да, еда повторяющаяся, но всегда есть Шер, готовящая свежий для вас, если вам не нравится то, что тамРуководство и персонал старается изо всех сил, персонал бара не уходила, вы с пустым стаканом и командой аниматоров сверкающий отельЕсть рестораны, которые вы можете использовать 3 раза в неделю включен в ваш отпуск, так что вы получаете отпуск от каждой дневной еды, если вы хотитеМы также встретили несколько прекрасные люди и имел некоторые большой шутник и отличные воспоминания
8
Gee6453
Дата отзыва: 27 мая 2017
Только что вернулись из этого курорта и не могу рекомендовать его. Еда плохая, холодная и однообразная. Отель был очень обветшалый и нуждается в большом количестве внимания и заботы, мы сделали много сильным применения mossie и крема для загара с репеллентом, но все равно были искусаны, так что приводило к тем, кто посещает Hospital для внутривенной инъекции и таблеток. Были в связи с нашими турагентами об этом отеле.
8
crmitch2017
Дата отзыва: 26 мая 2017
Только что вернувшийся из этого отеля, Не место, которое я мог рекомендовать, еда, то же самое во время обеда и вечер, качество, оставляет желать лучшего, еда, которая должна быть горячей чаще поданный холод. Гигиена не почти ни один существующее, очень плохое обслуживание к удобствам, мог сказать намного хуже, но я не буду возвращаться в этот отель бесплатно. Я сообщил своему турагенту, как только я возвращался в Великобританию
20
Trevlaine
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы вернулись из нашего отпуска в Пляжном отеле Memories Paraiso я был очень взволнован, чтобы найти достаточно далеко, отрицательные вредно отзыв пустынным отдыхающими, приехавших на курорте в то же время, что и нас. Чтение этого, кажется, что мы, конечно, останавливались в другом отеле этим гостям. Как можно жаловаться на комаров, так как довольно очевидно, что вы хотите найти в любом иностранном курорте есть эти маленькие гады. Мы обнаружили, что наш номер в хорошем состоянии, убирали каждый день, и дворецкие на каждом этаже не могли сделать для вас. Еда была обильной и всегда было что-то, что вы можете найти, где можно поесть. За две недели мы были там, мы никогда не видели тараканов, и да, там были некоторые мухи, но они мы мало. Это был первый раз, когда британцы в этот отель, и он был чистый, руководство, трудом пытался угодить. Да, было несколько проблем, чтобы спросить, но я уверен, что они будут сделаны, так что будущие отдыхающие извлекут выгоду из этого. Мы пошли на Кубу без предубеждений, и мы не были разочарованы, это было все, на что мы надеялись. Я бы рекомендовал полностью этот отель и его расположение путешественникам, у нас был чудесный отдых и встретили столько прекрасных людей!
16
Alice H
Дата отзыва: 21 мая 2017
Только что вернулись из замечательного отпуска. Персонал и менеджмент старались изо всех сил, чтобы у нас было лучшее время. Номера были большие и удобные, и убирали каждый день. Горничные оставляли красивое окружение полотенца относительно вашей кровати для вас каждый день. Ресторан со шведским столом с большим выбором, чтобы удовлетворить вашу диете, с очень внимательными официантами и официантками, и выбор трех "а-ля карт" рестораны неделя. С нетерпением ждем возвращения сюда снова. Лучший пляж когда-либо, цвет моря был восхитительным.
16
Kimberley B
Дата отзыва: 20 мая 2017
Я поехал в Memories Paraiso с моим мужем и 2 детьми (возрасты 5 и 7) 9 - 16 мая 2017.Я должен признать, что немного волновался, учитывая некоторые отзывы, которые я читал, но я был более чем приятно удивлен, как только мы туда приехали!Мы не столкнулись ни с одной из проблем, которые некоторые люди, кажется, были. Было несколько москитов, но мы не стали укушенными, возможно, у нас было только редкая кровь.? Были и другие, с большим количеством комариных укусов, так что я действительно рекомендую взять с собой средство от комаров.Пляж был абсолютно феноменальный, и мы получили стулья под оттенок / домика со столом в любое время дня, по которому мы спустились. Это может быть времени времени года, что мы приехали, так как я полагаю, что зимой здесь гораздо более оживленно. У воды были крошечные волны наш первый день, и после этого для большинства времени это было совершенно газированная, совершенно прозрачная, теплое, вода чистая.Есть парень с судном, чтобы кошки хобби на пляже, который вынет вас для небольшого плавания, который включен в стоимость отеля. Детям очень понравилось!Мы получили шезлонги под домика в любое время дня, что мы ходили в бассейн - нет необходимости брать полотенца рано утром, чтобы занять свои стулья.Бассейны были большими, чистыми и фантастическими для детей, так как оба моих детей могли стоять на основании с их головами над водой в любой район любого бассейна.Ванная бассейном была, всегда не убирают ничего, как некоторые фотографии, которые я видел в других отзывах, но опять-таки может случиться, так что это не был час пик года, так что они смогли проверять от уборки.Вечеринка пены была огромным настоящим хитом, такой забавой!!Наши номера были чистыми и постели убирали со своего рода интересным животным, сделанными из одеял или полотенец каждый день, что детям очень понравилось.Напитки из бара были восхитительными и для взрослых и детей.Еда была хорошей для стандартов Кубы. У них были район пасты, рыба, мясо и гриль морепродуктов, где они будут жариться I t свежий для вас на месте каждый день. Если вы любите морепродукты, у нас забрали бы тарелку кальмаром и мышцами. Это было потрясающе! Одна из лучших блюд у меня было какое-то время.Обычно я никогда не касаюсь небольших десертных площадей, когда я уезжал в отеле, потому что я обычно нахожу их безвкусные, но крем-брюле и маленькие шоколадные площади были фантастическими. Дети ели мороженое каждый вечер и была несколько разных соусов, они могут принести его.Мы только ловят одно шоу по вечерам, но это было просто феноменально!!!!!! Это было классно - тип перелета / танцев шоу, в котором были все четверо из нас в трепете. Я никогда не видел шоу, как это ни на каком другом курорте, где я был (а я была во многих). Я честно заплатил бы 100$ на человека, чтобы видеть это шоу!Есть доска шведский стол и другой театром, который указан будет шоу в течение недели. Мой сын был действительно взволнован, чтобы увидеть, что Disney видно, что они перечислили на одну ночь на понедельник, но в итоге они поменяли ее день шоу, и он был разочарован об этом.Один главный недостаток, который мне не понравилось в этом отеле, это то, что это довольно далеко от аэропорта, примерно 1 час 45 минут езды. Хотя, если смотреть из окна, вы можете получить большое представление на вашу жизнь и что у вас по сравнению с тем, что имеют люди Кубы. Это заставляет вас чувствовать себя повезло.Есть некоторые разбитая плитка, сломанные гардины и некоторые общая исправить, этот курорт мог сделать, чтобы сделать ее вкусной.За ту цену, которую я бы определенно рекомендовал этот отель, хотя!!
20
Christine H
Дата отзыва: 20 мая 2017
Я должен начать с того, не верьте всему, что вы постоянно почитать здесь, я обычно не оставляю отзывы, так как мне нравится иметь мои собственные отзывы, и у всех может быть особое впечатление. Я читал некоторые отзывы, заявляющие, что Отель не был хорошим, если честно, то мне кажется, у нас был потрясающий отдых. Отель был прекрасным, пляж был прекрасным, у нас не было никаких проблем с насекомыми и т.д. в Ресторане самообслуживания, там мы летим о в гриль-баре, который вы можете ожидать с ним находится на улице. Персонал отеля не мог сделать больше для нас и изо всех сил каждый день. Я определенно рекомендую ходить пешком. Единственный недостаток - комары, так что вам нужно много репеллента и после крема перекусить, но в остальном это был потрясающий!
16
Coff1006
Дата отзыва: 20 мая 2017
Прекрасные вечерние 2 недели в памяти. Познакомились с отличными людьми и персонал были первоклассными. Кубинский народ самые скромные и услужливые, в котором я когда-либо встречал и пытался найти изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя особенными.Номера были хорошо и наш квартал, недавно отремонтированный, убирали каждый день.Свежеприготовленная еда - вы желать и официальной обед по понедельникам ночью, surf и turf (второе блюдо, состоящее из с лобстером были восхитительны подается с розовым, игристым громко бутылкиПляж, безусловно, самый чистый и лучший, который я когда-либо видел в мире, восхитительных закатахКоманда аниматоров была замечательной, и мне было грустно уезжать, честно говоря, Oro - это легенда и подружился для жизни.Менеджмент всегда вокруг вещей проверки в порядкеБассейн чистый и большойНе выдерживайте сравнение с Мексикой, вы находитесь на Кубе, где культура и шаг жизни очень отличаются.Спасибо всем, которые внесли в замечательные 2 недели
4
Richard T
Дата отзыва: 18 мая 2017
С чего начать? Этот отель / отпуск был огромным разочарованием.Если вы посещаете между 1 уличным маем - 30 th сентябрей приносят много отталкивающего Комара и после укуса - вы собираетесь нуждаться в нем. У моей жены было более чем 190 укусов и там было много людей, которые были хуже! Вы не можете получить хороший репеллент или после укусов в отеле или в соседнем медицинском центре, что может предложить очень мало и в плохом состоянии ремонта, так что имейте это в виду. Всесторонняя аптечка - обязательно. Моя жена посетила медицинский центр для небольшого количества крема гидрокортизона, чтобы помочь с опухолями вокруг укусов и взималась 19 cucs (15£) для маленького метро, поэтому, это очень дорого также.Отели на Кайо, Санта-Мария основана на островах, окруженных Мангровыми лесами, которые поощряют Комары. Отель действительно пытался пользоваться ими, окуривая цветниками от задней части грузовика, но это было больше на шоу, чем для практического успехом, поскольку ничего, кажется, не останавливается их, и это случилось только после того, как несколько жалоб нас отправили.Отель немного старый и обветшалый, хотя они красили, пока мы там были. Пути вокруг отеля вдоль которых много прекрасных цветочными границами и зажжены лампами - да, они были бы, если выделить лампочки в лампах и лампы не были горизонтальными на земле, а выставленными кабельный. Это действительно начало на второй неделе, из-за количества жалоб, нашего пребывания - лампы были устранены, и новые лампочки поставили их. Однако там, где все еще много открытым проводов рядом с путями, где лампы должны были быть - решение отелей этого было, чтобы спрятать растение на вершине проводов, чтобы попытаться скрыть их. Здоровье и безопасность не богат в списке отелей человеческих, как вы увидите, постоянно ли вы читать!Еда довольно мягкая в двух буфетах и очень однообразная, хотя ресторан a la carte немного лучше. Если вы хотите поесть в ресторанах a la carte, нам сказали работники, что вы должны носить длинные брюки и рубашку с воротником. Это создало нам некоторые проблемы, поскольку я не взял длинных брюк со мной, и вы не можете купить никого на территории отеля, хотя наш представитель сказал нам, что мы могли, и на островах нет никаких магазинов. После фреттинга об этом и разговора с менеджером, который дал мне разрешили носить элегантные шорты, мы посетили один из ресторанов, чтобы найти, что нет дресс-кода гости носят шорты, футболки, жилеты, бейсболки и даже шлепки! Так что шорты и футболки прекрасный.Гигиена в ресторанах плохая. Мы были изведены мухами. Еда на прилавках была покрыта ими, как и наши тарелки, как только мы сели, где можно поесть. В конце концов мы сдались и оставили нашу еду. Один раз у нас была более чем дюжина мух в каждой из наших тарелок, как только мы донесли их далеко, они были заменены другими. Они были везде, на столах, этаже, окна, у нас даже были они падающий мертвый на столы рядом с окон, пока мы пытались поесть. Мы пожаловались трех менеджерам о них, и, если честно, они действительно избавлялись от много, и на второй неделе вещи были намного лучше. Мухи все еще посещали, но не как в первую неделю. это не помогло, так как нет еда не была покрыта и там не было никаких не видели никаких пульт управления, чтобы убрать мухи. Cockroahes также было проблемой. Мы видели много вокруг прилавков с едой и даже есть их на нашем столе. Теперь к тому, что является худшим впечатлением, которое я когда-либо пробовал во время еды в отпуске в любое место. Мы могли выпить свежеприготовленный пиццы во время обеда, поэтому я выбрал ингредиенты для моей пиццы, и она была поставлена в плиту и приготовлена. Мне дали пиццу и взяли его к своему столу, чтобы поесть, обнаружив, что ей приготовили таракана в него. Я пожаловался члену персонала, который только пожал плечами. Я снял на своем телефоне и показал их праздничному им / резидентский менеджер отеля. Мы видели тараканов по краям прилавков, где можно поесть, так что мы были в апартаментах выбирать свежеприготовленную еду и не есть от вещей, которые забыты на прилавках. Вы можете подумать, что, находясь в стране с тропическим климатом мы должны ожидать мухи и тараканов, но мы были в Мексику и Доминиканскую Republic и никогда ничего не ел в этом шкале раньше. Здесь отсутствуют никаких меры, чтобы справиться с мухами или тараканами, никаких недостатками - ничего. Можно подумать, что мы примем решение поесть в другом месте, и мы бы хотели, там было много ресторанов за пределами комплекса, но он находится буквально в другом месте, чтобы поесть, так что вас поесть в отеле или останется голодным.Эстрелла "элитный" крошечная - мерцание, и вы пропустили его. Есть сувенирные киоски, спа и автомобиль-купе ресторанов, но это все, нет других вариантов на острова. Havana "- хорошо находится в 6 часов и получаете то, что не дешевое. Если вы пойдете со своим туроператором, то ожидают платить 550£ за двух человек для автобуса там, посещения кубинского клуба и путешествия на автобусе возвращения. Более дешевый вариант состоит в том, чтобы поехать на такси, что стоимость около 400 cucs туда и обратно в течение дня, поэтому, если 4 из вас ходят его 100 cucs каждый, но его не намного быстрее, чем поехать на автобусе.Пляж очень красивый, а море теплое и чистое. Есть ограниченные зонтики / кровати, и вы должны быть там довольно рано, если вы хотите кровать с некоторым тени. Есть пляжные бары и немного хижины, где они готовят бургеры и сосиски. Мы получили гамбургеры один день, но они не были приготовлены должным образом и все еще были нежно-розовыми в центре, поэтому мы не ели там снова. Добраться до пляжа через шатается деревянные дорожки, что указано в 4 / 5 футов от земли. Это также кошмар здоровья и безопасности, я знаю, что это не Великобритания и стандарты не то же самое, но нам все разделы перилами, пропускающих полностью демонстрацию спада до поверхности 4 / 5 футов ниже, и гнилые / ровные половицы.Бассейн был в порядке, хотя некоторые зонтики были вне отеля, и одному попросить дополнительный набор ступенек в бассейн записала скотчем шезлонг через него целых двух недель, пока мы были там, чтобы избежать народу его. Лучшая часть недели для нас вокруг бассейна была вечеринкой пены в субботу вечером. Команда аниматоров были с переменным успехом. У нас был их маршрут, но их так и, казалось, не к нему прилипали, некоторые обещанные в реклами мероприятия просто не имели место вообще.Мы поменяли деньги три раза в пунктам обмена валюты, близко к стойке регистрации (не изменяйте его на стойке регистрации, цены ниже), и три раза пытались обсчитать нас! Проверьте обменный курс, в котором было написано в окне, возьмите квитанцию и проверьте то, что вы получите, такой же, как это было на чек.Заработная плата на Кубе низкая - они говорят, что средняя заработная плата составляет 20$ в месяц, которые могут объяснить попытки обсчитать нас в пункте обмена валюты. Персонал в баре на ресепшен, шведских столах и ребята, которое отвезло коляска гольфа вокруг, очень дружелюбный и услужливый и, кажется, не никто меньше, все ли вы или не даете им чаевые. Надо сказать, что, кажется, приходится ожидать, что обслуживание нужно получить чаевые и они делают хорошие деньги из чаевых. К нам подошел один из парней, который заставляет коляска гольфа поменять монеты, которые он получил в советами для замечаний, и у него были многие из них!Если вы покупаете ром или сигары, чтобы забрать домой, мы обнаружили, что маленькие регистрации близко к входам со шведским столом, были самыми дешевыми, хотя один пытался взять с нас на 10% больше, чем другой - я могу только предположить, что эти дополнительные деньги присвоены сотрудником, когда оба этими регистрации самим отелем, который использует их персонал.Наш номер был нормальный, хотя у нас не было дверец шкафа в течение двух недель (они были сложены в коридоре первого этажа). Наш холодильник был ржавым, некоторые ящиков не хватало ручки, а дверь гардероба холодильника была раздута и не закрывалась. База кровати была сломана, матрас был на место, но он меняли после первой ночи для новой. Горничная делала неплохую работу по содержанию в чистоте вещей, и у нас были различные меры полотенца во время нашего пребывания и странным подарок.Чтобы подвести итог, расположение отдаленное и там не имеет отношения возле самого отеля. Еда мягкая и гигиена питания, и безопасность очень плохая, однако нам сообщили, что команды здоровья и безопасности ТУИ посещают отель на мае на 23 резерфорда!!!! Немного поздно для тех из нас, которые уже были там! Отель немного устал, и территории нужны приведение в порядок и создание безопасного. Бассейн в порядке, и пляж красивый, хотя проход не безопасный. Я не рекомендовал бы этот отель никому в его текущем состоянии, и это определенно нигде не около 4 звезды, оценивающего, что Thomson дал его. Был я, чтобы дать ему звездный рейтинг, я боюсь, что это только получило бы 1 от меня. Другие отели на острове могут быть лучше, но я, конечно, не буду посещать снова.
16
sandra189wv
Дата отзыва: 17 мая 2017
Когда мы прочитали отзывы, мы не были уверены, но мы решили на выставили его, навещают для нас self 's, и у нас было отличное время, это было наше 1 дорожная время, мы поедем снова, единственное, что им нужно сделать, поставлена, были шоу, как некоторые находятся на рынке, не театре, были привередливы в еде, но всегда было что-то в основном ресторане, где можно поесть, и не было никаких жалоб по поводу еды, персонал восхитительный, там очень дружелюбный, хорошо дать несколько советов, наш дворецкий Марлон был восхитительным, так что была наша горничная, наш номер всегда был чистым, сады всегда в хорошем состоянии, нам очень понравилось, нам даже понравился рынок, можно пойти и поесть на рынке, определенно, отель стоит этих денег, вечеринка пены около бассейна были сказочные, все понравилось, да, там побольше развлечений, днем и ночным развлечениям нужно улучшить, но все же у нас было отличное время
16
TrailBlazer616913
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я знаю, что большинство людей просто прочитало первые несколько линий, поэтому я хочу посетить его простым для них. Много воды (самая горячая вода, которые я видел на Кубе), никаких клопов, еда одни из лучших у меня был на Кубе. Теперь я буду вдаваться в глушь.Моя жена и я поехали в конец Воспоминаний от первого апреля бит мая. Мы были на Кубе несколько раз, и я должен сказать, что это было одной из лучших поездок. Атмосфера была отличной для "маленьких" людей (мы находимся в наши ранние 30 с и у нас не было проблем при встрече людей). Пляж не восхитительный не беспокойтесь, вам нравится в Varadaro. Еда была одним из самых лучших, которые у нас были всегда свежая и проблем. Этот курорт соединяется с рынком с небольшими ресторанами, если вы хотите что-то другое. Не было ни водных проблем, хотя там и мы никогда не приходилось беспокоиться о горячей воде как в большинстве отелей, мы были к.Единственное, на которых мы останавливались, были отсутствие разнообразия с 'созданий' на кровати и комаров (будучи инсектицидом). Учитывая, что это наша единственная жалоба, я нахожу его эффективной поездка.
16
Julieann R
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы путешествовали с 4 мая th - 11 th. Отель был красивым, да, нужно немного обслуживания, тем не менее, не вина отеля. Воспоминания должны предлагать больше ресурсов, чтобы поддерживать своих отелей.Мы останавливались на Курорте Paraiso, я опасался, когда после прочтения отзывов, однако мы были приятно удивлены. Есть 3 отеля, при насколько мне известно. Paraiso, великолепные Воспоминания и Azule я думаю.По этому немного устаревшим, но не о чем беспокоиться.Начнем с туалетами, на которые все, казалось, жаловались. Они - все в рабочем состоянии, они были чистыми, удобства бассейном убирали полностью в течение дня. Также не было никаких проблем с водопроводом. У нас была горячая и холодная вода из крана каждый день. Мы осыпали утро и вечер без проблем.Ухоженные сады, мы как путешественники должны попробовать больше уважения к огромному труду персонал, расположенный в, содержа в чистоте курорт и сейф. Были мусорные подвезли цистерны с везде, не было трудно помыться после себя. Простые люди просто потому, что вы в отпуске не значит вас могут быть полной слякотью.Еда на шведском столе была восхитительной, мы посетили станции гриль для каждой еды. Во второй половине дня 3 все вас и бросили ваш заказ на гриль в кратчайшие сроки. Они хотели поболтать, они интересовались нами, где мы привезли свой образ жизни. Это было хорошо, говорите с повара, они - веселье и прекрасные люди. Официантки, были рады держать наши места для нас для всего нашего пребывания. Мы путешествовали с группой, поэтому они использовали наши места, всегда были доступны. Красиво оформленный цветами. Они знали, заказы на напитки, а также были рады поболтать, и, очевидно, играть с ребенком. Выбор на шведском столе был приличным, паста, хлеб, картофель фри, фрукты, овощи, мясо, я мог бы посетить его. Вы определенно не голодайте. Я путешествовал с несколькими привередливые едоками, и они были более чем довольны выбором. (Я хотел бы отметить, никто не заболел)А ля карт, не рекомендую. Мы побывали только по-итальянски, и позволяет, просто сказали, что мы ушли и пошли в шведский стол. я думаю, этим все сказано.Номера, они были очень большими, чистыми, просторными. Хорошая большая ванная, шкаф для одежды, телевизор. Кровати - номер с двумя односпальными кроватями, или два раза я не уверен, но мы сдвинули их вместе. Они были вашими типичными весенними матрацами, которые быть избалованным нашими вершинами подушки было трудно регуляторами.Горничная, хотелось бы вспомнить ее имя, она была восхитительной. Номер убирали очень хорошо, я чувствовал себя в безопасности, я оставил канадцу деньги на подставке под телевизор (я забыл, что он был там), он переставал всю неделю, она никогда не неспокойная его. Она ежедневно были замечательными - животными полотенца для детей.Есть отдельный человек, который а запасы вашего холодильника, я не волновался бы о выезде дополнительного советов, кто хочет получить несколько дополнительного пива, он оставит два пива, 1 Sprite, 1 фанту и две бутылки воды. Нам дали советы или нет. В день один мы оставили его хорошим примечанием с 10$. 00 счета, которые надеются получить хороший пополняют запасы, у нас был только 1 дополнительный пиво.Лобби-бар был хорошим, если вы любитель кофе, вложите свой кофе здесь не на шведском столе. Это было восхитительно. Обслуживающий персонал был также прекрасен. Детям очень понравился Sugar палкой, который мы получили, когда мы заказывали наши напитки.Было два бассейна, меньше, есть детский бассейн, хороший теплые и чистые, а затем был бассейн больше на стороне Paraiso со шведским столом на открытом воздухе. Шведский стол, к сожалению, был ужасным (идите в главный вестибюль), бассейны чистые, просторные, и много шезлонгов. и заштрихуйте на выбор. Давид был превосходным, что наши подушки для шезлонгов. Он - Вентилятор Blue Джейс, поэтому если вы хотите оставить его чем участвовать, что сувенир голубых соек не поехал бы Эмис. Он был замечательным. Мы болтали о его жена и детей, где его дома, и так далее такой отличный парень!Бар у бассейна был также отличным! Алехандро был замечательным, как в большинстве отзывов упоминался его! Всегда старался изо всех сил, чтобы мы не хотели, ожидая. Он сделал напитки бесподобные!Вечеринка пены была потрясающей, постарайтесь не пропустить это, это было очень весело, детям очень понравилось. Единственное предложение не была слишком близко, вы задушены пузырями. Аниматоры в бассейне, тоже были фантастическими. Они играли отличную музыку, общается с гостями и детьми. Мы играли баскетбол, бассейн, в целом, вы хотели.Они действительно сделали свинью, попробовать в наш последний день, они были заняты слишком оживленно и слишком жарко, чтобы ждать в такой длинной очереди. Развлечения были отличными, очень плохо путешественники (не все) потеряли все важно для других людей.Есть рынок на курорте, было здорово, эмпирическое правило, если вы можете увидеть что-то, что вы хотите получить его, когда вы видите его, как всегда разные продавцы. Они приняли танцы детей на одну ночь в очень милом рынке и взрослая группа после. Мы не пробовали, однако, это звучит отлично.Наконец, пляж. восхитительный, самый красивый пляж, который я когда-либо видел. Вода была хорошим бирюзовым, песок был похож на проход через детскую присыпку. Приходите пораньше, если вы на охоте на заштрихованное место. Не обязательно возьмите никто механизированные водные виды спорта, так как это хороший способ посмотреть рыбу и другие части пляжа.Было много отзывов, говорящих о блохах песка. Я должен сказать, что они не беспокоили нас на пляже. Мы заметно съеденными заживо, и не могу сказать о том, было ли это блохи песка и комаров. Мы были в апартаментах только быть укушенными в лобби, который я думаю, была смесь комаров и блох, поехавших от пляжа и кошек, задающихся вопросом вокругВ целом, это был отличный отпуск, то я возвращаюсь снова в тот же отель. да, тем не менее, я надеялся, что Воспоминания предлагает больше ресурсов для незначительных обновить и отремонтировать, что нужно.От косметического момента я бы оценил этот курорт 3. 5 звезд в ошибке воспоминаний.По моему опыту и обзора всех сотрудников, я бы оценил между 4 - 5 звезд!
20
DeCat1981
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы пошли туда в занятый период (первая неделя января) как часть поездки самостоятельного путешественника вокруг Кубы. Мы выбрали это место для отдыха на 4 дня и отпраздновать нашу свадьбу на пляже. До нашего отъезда я написал несколько отелей на территории, просящей свадебные предложения по она забрала пакет, но быстрое и доброе предложение, посланное Malvia, свадебным организатором Мемуара Пэрэйсо Азула, сразу же убедил нас.В отеле пакете возможность того, чтобы повысить класс номера один раз на территории отеля была включена в доступности, но Malvia, сообщил нам, что наша поездка была в высокий сезон, поэтому она обещала сделать температуры, обслуживать как можно, не давая лицам-получателям гарантию для этого.В день нашего прибытия, один раз в главном лобби отеля, мы ожидали ждать, что регистрация начинается в обычно в 3 часа дня, и это было в 12 дня только. Тем не менее, мы решили сообщить на стойке регистрации о нашем прибытии.Прекрасное отношение, организован Malvia немедленно, удивил нас. Наш номер был уже готов (в 12 часов), и мы сразу же провели гольф-каром в наш номер. Когда мы открыли дверь, мы не могли поверить, что вид на номера и вид. Первое сырье перед пляжем, тихим, с дыханием - добраться развлечения в море, где есть невероятные цвета. Изумительный.Сам отель - хороший отель со всеми удобствами. Чистый с доброжелательным персоналом, всегда гарантирующим, что таможенного прекрасная. MiniBar в номере регулярно снова наполнялся, даже если это не было необходимости, учитывая количество еды и напитков, которые подавались везде никогда в разных местах курорта. Настоятельно рекомендую, чтобы он пошел, чтобы остановиться в месте, близко к раю.День, мы планировали наш свадебный Malvia, организовал все отлично. Все было на месте в самый нужный момент. Картина в нашем номере была прекрасной, и потрясающая беседка на пляже была хорошо обставлена по нашим пожеланиям. Фотограф и DJ были приятными. Ночью также она поселила нас специальный обед с красивым тортом в конце еды.В день нашего отъезда, несмотря на количество людей, приходящих в отель, они также позволили нам оставить номер до позднего ожидания нашего автобуса.Я должен поблагодарить Malvia, готовивший нашу свадьбу, прекрасная, простую и изящный, как мы хотели, понимая сразу же, что мы хотели, и что мы просто хотели избежать. Она была быстрой, добрым и все было очень легко. Она поселила нас лучше всего от начала до конца, и она очень ценный сотрудник. Даже сейчас, то, что мы вернулись в своей стране, она очень старается, чтобы гарантировать, что юридические вопросы начинались гладко. Молодцы, Malvia! Спасибо еще раз.Если я должен найти что-то, что мне не понравилось в этом отеле, я могу отметить то, что некоторые гости (в основном канадцы и американцы), часто злоупотребления бесплатными напитками предложения курорта, став шумно и бродящих вокруг заметно пьяные. Отпуск по моей культуре, не делает опустошения средств. Позорно, а также отсутствие образования клиентов на шведском столе на ужины и обеды. Люди, ездить на еду руками и заполняющие блюда, так как они никогда не видели еды раньше. Невероятно и неуважительный трата еды. Это двойной позор, учитывая что на Кубе есть эмбарго.Конечно, все вышесказанное, изложенные внимания не имеют никакого отношения к отелю, и всё работало, которые, несмотря на эти поведения, продолжают улыбаться и работают не покладая рук.
12
mark s
Дата отзыва: 12 мая 2017
В целом, у нас была отличная неделя. Это был наш второй раз на этот курорт, и мы прочитали отзывы перед поездкой, поэтому мы знали, чего ожидать. Я думаю, что это самая большая проблема, когда люди пойдут на Кубу, они ожидают слишком много от стран третьего мира. Я знаю, что вы все равно тратить трудно заработанные деньги, так что вы хотите, чтобы получить максимальную отдачу от них, так что, если вы хотите лучшее впечатление, вы должны рисковать и заплатить больше, чтобы получить лучшие скорее всего, вы получаете их. Если вы все еще не получаете понимали, что обслуживание для того, чтобы платить большие деньги, никаких проблем у вас есть законная говядина, чтобы жаловаться на то, как вы чувствовали, что вас обслуживали.Достаточно об этом, позволяет добраться до отзыва этого места.Я приехал сюда с группой 11 (семья и друзья) со множеством новичками на Кубу. Мы пошли с 2 мая до 9 мая. Мало нервного поездки вниз после просмотра прогноз погоды в течение недели, но все закончилось хорошо, так как у нас были только примерно 20 - ужас 30 минут дождя в течение дня. Как я уже говорила, мы останавливались здесь 3 года назад, и это действительно видны следы некоторого требуемого ремонт, но я не думаю, что мое пребывание меняли из-за этого. В комнате все работало без каких-либо проблем.Я не был впечатлен количеством мух в Столовой на стороне Grand Memories шведского стола. Я знаю, что ожидать некоторых, но, по сравнению с боковой столовой Paraiso, это было довольно много.По обычным, персонал оказался очень дружелюбным и услужливым. Мы действительно наслаждались работой, что Renaldo в столовой в сторону Grand Memories! Еда была, Хорошо. Кубинский. После первых нескольких дней вы склонны занимать больше времени, чтобы пройти через шведский стол, так как вы хотите попробовать что-то новое, но вы не уверены, будете есть ли вы его и хотите рискнуть. Никаких проблем с Завтраком, всегда хороший, чтобы пойти с омлетом или яичницей и беконом! Было приятно иметь выбор a la carte, как эта еда была хорошей и приятное разнообразие.Я нашел Развлечения лучше в этом году от того, когда мы были там в последний раз. Они, казалось, вошли он на ступеньку выше!Спасибо всей Команде аниматоров вокруг бассейна для того, когда мы были не на пляже. Особенно Янету Сан-Франциско, который сделал наше пребывание лучше. Всего наилучшего вам!Как уже упоминалось в моем титуле, я не мог видеть это, не когда, как потрясающе пляжа находится в Кайо Санта-Мария. Самый Лучший пляж, мы были к!Я знаю в определенные периоды, цена очень колебался, но с хорошей ценой, я бы вернулся туда снова.Спасибо
16
Derek K
Дата отзыва: 11 мая 2017
давайте начнемся, сказав, что я был на этот курорт 5 раз, и причина - люди. Сам курорт больше, чем немного обветшалый, не по вине горничных заботы места, выкрикивают Луису. Я приеду еще из-за не совсем все понимаю Джоэла Антонио с Жанни Юрия Ями Рэзора Джесселя мой приятель Miguel и парни в магазине сигар и Grand, чтобы посмотреть моего двое Эдимира от дискотеки в первый раз за 4 года. кто бы ни владеет этим местом, нужно будет поставить маленький $в этой еде места, установив вертикально свежей краски, у вас есть золотой жилой здесь со своим персоналом и лояльными клиентами, которые возвращаются прийти, но некоторые закончились терпение. жаль, если я забыл всех
16
Sassbrydon
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я поехал в Пляж Memories Paraiso в Кайо Санта-Мария в январе 2017. Я был немного обеспокоен, учитывая предыдущие противоречивые отзывы, но цена была подходящей для последней семьи ходьбы.Пляж: Этот пляж - эпопея. Это - почему мы выбрали Кайо Санта-Мария во-первых. Честно говоря, это тянется бесконечно, песок, мягкий порошок, и это похоже на что-то из мечты. Есть приличное количество затененных мест, но определенно мог бы быть больше. Мы - ранние пташки, так что мы сделали на пляже утром и провели большую часть дня в тени.Номер: Наш номер был чистым и хорошо обставлен по кубинским стандартам. Это действительно показывало поизносился, но ничего особенного. Наша горничная была фантастической. Всегда было много горячей воды и напор воды в номере. Мы на бассейн, что было немного шумно в течение дня, но прекрасно ночью.Еда: еда в рестораны а ля карт была довольно хорошей. Итальянская, мексиканская были великолепны, но порции маленькие. Шведский стол - довольно традиционный отдых на шведский стол. Это было прекрасно, обслуживание было отличным, и никто не заболел. Мы всегда приносим соевый соус, черный перец, кетчуп, срирачу и арахисовое масло с нами на Кубу. Всегда есть что-нибудь поесть.Обслуживание: Я должен сказать, что сервис был безупречным. Мы - довольно богато самосвалы, когда мы путешествуем. У нас было замечательное обслуживание от нашего наполнителя холодильника, официантов, поваров на пляже, людей в кафе и банке. Немного высокой оценки имеет большое значение. Движение переименовать его и возмущенного (как, к сожалению, много туристов) не доставит вас в другом месте.Кафе: кафе было замечательным. Мы отправились бы здесь в середине утра после пляжа на пути к завтрак. Обслуживание здесь было непревзойденным, и их капучино пришлось пальчики оближешь. Моя мама выпить чаю, и у одного из официантов есть ее маленькая бутылка молока, чтобы забрать в свой номер за ее утренних чая (она всегда приносит свои собственные чайные пакетики), который был очень щедрым. Также мы направились в кафе для напитков и игры в карты перед нашим бронированием ужина. Это хорошее место с прохладным ветерком.Экскурсии: Мы сделали на автобусную экскурсию в Гавану. Я знаю, безумно верно? Но это того стоило. Долгий, но фантастический день. Я бы рекомендовал его. Мне очень понравилось.В целом:Кайо Санта-Мария довольно изолирован, и немного трофея из аэропорта. Поездка из аэропорта хороший через за городом, и я думаю о том, как ее собственном своего рода туре.Я думаю, что этот курорт - отличное соотношение цены и качества, и я определенно рекомендую этот отель для тех, кто ищет доступные 3 - 4 * отпуск.Мы были озабочены январским отпуском, потому что погода может быть как попало. Это было тепло, но немного ветрено в начале нашего отпуска, но ветра, суженного как неделя, мимо которой проходят.Я считаю, что за такую цену, вы не можете ошибиться с этим местом.
20
MSYYZ
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я недавно возвратился в Торонто от женской поездки одна неделя длиной (27 апреля - 4 мая) в Воспоминаниях, и я не могу сказать достаточно о том, насколько невероятный это было. Вид из нашего номера был изумителен, и женщин всегда оставляли нас восхитительными дизайном на наших кроватях с полотенцами! У нас был омар в один день и улитка еще один день. Это сделало возвращение в номер, после целого дня такой веселья.Бассейны потрясающие, и персонал бара абсолютная приятно, чтобы быть вокруг. Рэй и Алехандро в баре у бассейна будут вашими новыми лучшими друзьями. Персонал со шведским столом само совершенство. Езжайте до 24 - шведский стол часа во время обеда для лучшего - приготовленная рыба вашей жизни и самых сладких улыбок.Персонал на этом курорте - действительно выигрышная сочетание. Я влюбилась в команду аниматоров, они сделали нашу женскую поездку лучшее. Baquin (Виктор, Rosbel Роберто, Joandra (исп? ) и Энди одни из лучших люди, которых я когда-либо была возможность, чтобы встретить. Они интересные полны энергии и действительно хотят убедиться, что ваш день фантастический. Я не могу наговориться о команде аниматоров и, насколько лучше наша девочки поездка была из-за них. Убедитесь, что вы присоединяетесь, когда у них есть развлечения у бассейна или пляжа, потому что они - успех.Я определенно рекомендовал бы принести инсектицид хотя, если вы планируете отсутствовать по вечерам. Те москиты жестокие и кровожадные! Но, пока вы подготовлены к нему, вы в порядке. Убедитесь, что вы бронируете его заказали столики как можно скорее. Они расходятся быстро. Мы могли забронировать только один из наших двух, которые я до сих пор не доволен.Воспоминания - курорт, чтобы пойти в, и я уже планирую сюда вернуться позже в этом году!Обратить внимание: Это определенно больше направления для 20 - то, что это место для семейного отдыха. Мы были 3 женщины в нашей середине - двадцатые и оторвались по полной.
16
juliaemilyv
Дата отзыва: 08 мая 2017
Я останавливался с другом в середине апреля. В общем все было довольно хорошим... кроме, которым льются для первой половины нашей поездки, но мы не позволяли тому крушению наша поездка. Я чувствую, что много этих отзывов очень резкое. Вы должны иметь в виду, это не место, где ресурсы, всегда доступные и это не поездка за 2000$ в Арубу или БагамыМы прибыли в отель довольно поздно, регистрация была быстрой! Вместо того, чтобы ждать поездки в наше бунгало мы решили исследовать и найти его мы. Это было немного темноты на путях, но мы справились. Поездка - приблизительно 1. С 5 часами, но действительно интересно видеть все! Автобус был хорошим и с кондиционером также.Наш номер был отличным, у нас были третий вид на бассейн этажа и карман вида на океан! Все хорошо работало, кроме нашего телефона, но это не имело значения для нас. Единственная странная вещь была, если вы смотрите определенное шоу по телевизору через некоторое время она вид времен... но вы не там для телевизора. Мы просто использовали его много, когда шел дождь.Наш холодильник был снабжен каждый день 1 вода, два пива и 2 популярности. Однажды это не было всего лишь, мы просто сказали, что наша горничная и он принесли его немедленно, ничего страшного. Он был замечательным, всегда имел наш очень очень чистый номер! С милым животным полотенца, чтобы наслаждаться, ничто не было украдено, мы даже не учли нашего спикера, чтобы взимать несколько дней.ДЕЙСТВИТЕЛЬНО странная вещь даже не преувеличивала, 24 часа в день каждый день мы были там постоянным шумом перемещаемой мебели, был услышан выше нас, и мы были верхним этажом. Нет это не был кто-то в прихожей или ком-то по соседству. Мы подтвердили все возможные вещи и не могли понять его! Мы стучали бы в потолок, и они будут топать назад трудно... немного жуткий ха-хаБассейн был в порядке, развлечения всегда были там. У них были некоторые забавные мероприятия... но я понял, в то время как неделя продолжалась, это не ранний курорт! Вы не должны просыпаться в 5: 30, чтобы зарезервировать стулья они везде, и у нас никогда не было проблемы! Пляж был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, очевидно, это - главное, много людей ожидает также, мы дали чаевые очень приятному рабочему на пляже, и ему всегда резервировали наши стулья для нас независимо от того что. Персонал приезжает на песок, чтобы обслужить, вы пьете, ванные были всегда так себе настолько чистыми, они всегда вычищали этажи и сохранялись хорошими. Парусные лодки даже подходят на песке, и вы просто должны ждать своей очереди, но они покатают вас!Развлечения равнялись 24 / 7 всегда, чтобы быть найденными. Независимо от того, что. даже на великой стороне воспоминаний. Который по тому, как вы можете использовать обоих. Рынок был действительно близким, хорошим местом, чтобы получить некоторые подарки... у них также есть дискотека для вида за 10 песо облома, но это - единственная вещь, продолжающаяся после 11.Еда была спуском! Честно вы не будете голодными. Принесите некоторые закуски для номера. Вы будете всегда находить что-нибудь поесть, придерживаться свежих станций..... единственная жалоба была грилем ланча обслуживанием бассейна, в котором испытывают недостаток, но мы нашли действительно хорошего официанта и всегда придерживались его.У вестибюля, всегда есть восхитительное обслуживание возвращаясь к подарку, который вы пьете. Wi-Fi никогда не работает, и если он не сделал они все еще продали картам так или иначе 1 час / 1. 5 песо. Они всегда распыляли бы периметр, поэтому, избегают жуки. Я вернулся бы? Нет, потому что мне нравится видеть различные места. Но я действительно рекомендую, если вы ищете доступную поездку, и это действительно - великолепное место.Некоторые хорошие вещи знать: завтрак 7: 30 - 10 ланчей 1 - 3: 30 и ужин 6: 30 - 10 для шведского столаЕсли вы отчаянно нуждаетесь в еде, идете на рынок в ресторан пиццы, это действительно вкусно за 4 песо.Обмен полотенца делает это обычно до 10:00. Мы всегда находили, что они отсутствовали любое время спустя!Распылите дверную раму и рамку балкона с инсектицидом, у нас не было проблем.Отнеситесь непредвзято! Надеюсь, что это помогло
12
Ana M
Дата отзыва: 07 мая 2017
Только что вернувшийся из недельного отпуска, я хорошо провел время со своими детьми - мы сделали его хорошим отпуском. Что касается курорта, это раньше звонилось Воспоминаниями Параисо и Азулом - Азул больше не - курорт большой и был разделен на 3 секции, Memories Paraiso, являющийся самыми низкими, Великими воспоминаниями, заменил Азула и был отремонтирован (поэтому, они говорят) и затем есть Святилище великие воспоминания, только взрослые.Курорт приятно благоустроен и чистая территория, вестибюль хорош раздать в.БУНГАЛО - нуждаются в незначительном ремонте везде, ванные определенно должны быть отремонтированы, не уверенный, почему квадратные туалеты были созданы, если у них есть овальные места - очень неудобный, чтобы вести наш бизнес. Однако наш номер был всегда чистым, я должен был попросить пляжное полотенце на 3 резерфорда и банное полотенце, я думал, что у них будет список гостей в номере, когда наши банные полотенца были изменены, я уехал 3 на этаже, и они дали мне 2 - не уверенный, чем проблема была здесь.Я не беспокоился общественным туалетом - слишком много отзывов, попробовал ванную вестибюля однажды, и только 1 из 6 работал и занятый - я вошел в туалет волиЕДА - всегда была freshhly жареной рыбой, куриной и (требующей продолжительного жевания) говядиной, grillers заставил его иметь приятный вкус. Не большое разнообразие в шведском столе, у ланча/ужина были подобные варианты - было трудно найти картофель-фри. Я никогда не пробовал пляжный гриль, поскольку это были только хот-доги, которые я видел, и они не рекламировали его, я видел их там, но я думал, что они готовили для рабочих, потому что я видел, что несколько гостей, но не сделал обмененной еды.На заказ - пошел в мексиканский только - все другие рестораны были закрыты или полные (недостаточно гостей, чтобы сохранять их открытыми), я наслаждался мексиканской едой, но к вашему сведению - плоская маисовая лепешка - фактически блин.. ха-ха,РАЗВЛЕЧЕНИЯ - очень разочарованный, я был там 6 целыми днями, 2 ночи было участие гостей, однажды ночью не было ничего, позже узнал, что шоу было на рынке с другой стороны курорта от того, где я был. Реклама шоу была очень плохой. Последний вечер, которым я был, осознает в 1:30 музыку и ди-джея - очевидно был карнавал на рынке - снова, они никогда не рекламировали это в вестибюле. Я с нетерпением ждал вечеринки Пены, я видел фотографию, но никакие времена, это просто продолжало увеличиваться в дни недели, поэтому, мы никогда не испытывали это - я понятия не имел, когда развлечения в бассейне состояли в том, потому что, снова они не советовали этому, мы просто, оказалось, разоблачили бассейн приблизительно 4 каждодневные - 2 дня, не было ничего в бассейне. Я думаю, потому что не было так же людей, оставленных к концу недели.ПЛЯЖ - домики нуждаются в ремонте, парень пляжного бара никогда не улыбался, и музыка никогда не была плотной, мы пойдем часы, не слыша музыку - мы слышали музыку от следующего курорта (великие воспоминания) - вода была супер, и пляж был чистым.МУХИ и КОМАРЫ - ужасный, каждый вечер мы бежали от вестибюля, потому что они были плохими, мы скроемся в нашем номере до развлечений 21:00, которые были в театре. Они были плохими.Мы хорошо провели время и сделали лучший из него, но я не буду возвращаться в этот курорт - однажды достаточно.
8
Julianamd19
Дата отзыва: 06 мая 2017
Это была моя вторая поездка к Кайо Санта-Мария. Пляж на этом острове первоклассный. Великолепный; Вода чистая, белый песок и довольно тихий.Я выбрал этот отель в основном из-за стоить. Я вошел в него несколько лет назад, и я помню отличную еду, напитки и территорию.Как только я зарегистрировался, я в значительной степени собирался выезжать. Я немедленно пожалел пытаться сэкономить доллары. По этому месту ужасно грязно, и я говорю это проведя моей прошлой недели на Кубе на курорте Starfish. Выпитые 20 что-то абсолютно везде, ужасный выбор блюд, плохой выбор напитков, сломанные пути на пляж, сломанные плитки сломанные двери и т.д.Потратьте лишнюю пару сотен и остановитесь в другом месте!
16
BradRetiredTech
Дата отзыва: 06 мая 2017
Поехавший 26 апреля. В целом хорошее соотношение цены и качества, учитывая, что мы получили скидку. Я бы не заплатил полную стоимость за это место еще долго ехать на автобусе - недостаток. Санта-Мария - 1. От 75 до 2 часов до аэропорта. Sunwing должен получить 2 для этой части пакета. Из 6 автобусных экскурсий в Санта-Марию мы не имели один с туалетом. Это должна быть обязательно для долгой поездки на автобусе. Наша компания из 8 была разделена на две автобусах, и наш багаж собирался остановиться на первом автобусе, когда нас переселили в номер на втором автобус из-за отсутствия мест. НЕТ! Если у вас есть большая группа, путешествовала вместе входят в договор с гидом автобусного тура, который проверьте ваши имена из списка, чтобы занять достаточно мест для вашей группы. Регистрация была в порядке, номера были чистыми, и вещи, работавшие хорошо, кроме нескольких звонков номеров, не работали. Отель был всего один полную квартал. Это было здорово для большинства услуг, так как Шведский стол был не переполнен, и удобства легко содержатся в чистоте. Я должен давать баллы для шведского стола. Это первый отель, я видел много лет, что горячие столы в буфете были включены в стоимость номера и вся еда, подаваемая от них, была горячей. Еда была немного однообразной и не много дополнительных услуг. Не видел обслуженного омара. У них не было станции блинчиков / яичницей на завтрак. Персонал был очень приятным и предупредительным, вероятно, потому что не было, как много гостей, чтобы они могли бы быть более внимательными и иметь меньше неукомплектованных проблем иметь дело. Большинство вещей, которые я читал, похож на время, когда отель заполнен, и персонал не может быть в курсе всех уборке и ремонте.
12
MarleneM117
Дата отзыва: 05 мая 2017
Этот курортный отель отчаянно нуждается в улучшения. В номере мой друг и остановился сначала была родинка, в ванной было черное раздвижной и разряд мыла в ванной не было. Тем не менее, с удовольствием перевели нас в предыдущий номер. Развлечения по ночам никуда не годятся. Они проходят в течение 30 минут и проводятся на испанском языке. Ну ладно, большинство гостей общаясь на английском. Тем не менее, персонал вежливый и готов помочь. Я вернусь на Кубу, но обязательно выберу другой отель.Марлен
12
BrianL252
Дата отзыва: 02 мая 2017
Хороший: Пляж, возможно, один из лучших пляжей, в котором я когда-либо была на Карибах. Песок чувствовал, что вы идете через муку. Вода была теплой, но волны были большими. Были красная флаги всю неделю на пляже, потому что было ОЧЕНЬ ветрено. Это было единственной Плохой частью пляжа. Но не в чужом взгляд и я слышал большую часть времени, что вода спокойная.Хороший: номер 3318 был большой, много места для вашего вещей и близко до тротуара, чтобы добраться до пляжа. Горничная ежедневно делала искусство одеяла или полотенец, со свежими цветами. Плохо: мини-бар ежедневно не был удовлетворен, как он должен был и после 2 дней я пошел на ресепшн обслуживания гостей и сказала женщина, и она просто написала свой номер моей комнаты в длинном списке, но не записала проблему. Это была просто страница, полная номеров комнат??? Я остановил парня в коридоре, который делал минибар и попросил, чтобы он наполнял мой, после того, как я дал ему чаевые, она ежедневно заполнялась.Хороший: обслуживание во всех барах невероятный, жаль, что я не знал имена официантов, потому что они заслуживают внимания. Капучино были невероятными.Плохо: У них закончилась мятный на 2 без и даты день нашей недели, и мы не могли получить мохито, если мы не ходили в другую часть курорта, где мы, как "официально" должен быть, не пошли. Куба и Мохито - главный продукт, поэтому это не было прохладно.Хороший: станция омлет была неплохой, но всегда оживленной:Плохо: еда была плохой и низкой (самообслуживание). Я не поеду на Кубу для еды (это было моими четвертом раз), и я могу есть почти все на неделю и общаться, но еда определенно не была хорошей. Слишком много ошибок, чтобы поговорить о том, так что это вытаскивает 1 из 5 для еды.На разных сайтах курорт быть 4 с половиной звезды, что означает 3 1 / 2 на Кубе. Есть много хороших слов об этом курорте и много из плохо. Этому нужны улучшения везде, но пляж компенсирует обильная. Я даю 3 из 5. Я всегда сказал мне, если я вернусь в курорт, и я сомневаюсь, что был бы для этого. Я бы вернулся в Кайо Санта-Мария, но другой курорт.
4
Linda L
Дата отзыва: 02 мая 2017
Это определенно не 4-звездочный отель. Самое большее это 3 звезды. Единственное, что у него есть фильм для него - красивый пляж, были дни без воды. Та же еда была там в течение нескольких дней в тех же самых подносе отопления. Я обычно не жалуюсь, но я не рекомендую этот курорт.
16
070314Bellissima
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Мой муж, наши два сына и я только что вернулись на прошлой неделе из одного - недельный отдых на Курорте Memories Paraiso в Кайо Санта-Мария на Кубе. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Белый, песчаный пляж был действительно великолепен, с чистой бирюзовой водой. Бассейны тоже были красивыми, хотя мой, но старшее предпочло играть в баскетбол в течение большей части недели.Наш номер был большим и довольно чистый. Ответственный за уборку персонал был очень дружелюбным и любезным, особенно с очень разыскиваемым - после чистых пляжных полотенец.Что касается еды, несмотря на все негативные моменты мы слышали, это было разнообразным, свежим и вкусным. Было свежее мясо, рыба и морепродукты каждый день на обед и ужин на шведском столе. Это стоило очереди, чтобы сделать, чтобы повара обжаривали его просто то, как вам понравилось. У нас даже был омар. Рестораны a la carte тоже были фантастическими. Мы попробовали средиземноморские и итальянские.Мы забронировали две самых рекомендуемых экскурсии: Санта-Клара Remedios и Тринидад. Мы узнали много о Кубе и получили возможность попробовать часть культуры, которую мы очень оценили. Наши гиды поделились свою любовь к их теплой и притягательной стране. Мы надеемся вернуться сюда снова и посетить Гавану в следующий раз.
12
Zoeysmom65
Дата отзыва: 30 апреля 2017
В седьмой раз на Кубе сначала в этом месте. Вероятно, один из самых красивых пляжей, в котором я когда-либо был. Мне очень нравятся кубинский народ, они очень хорошо!Наш номер был очень чистым, а кондиционер работал прекрасно.Еда была нормальная, но не очень разнообразный. A la carte Italiam было самым лучшим.Развлечений не хватает. Шоу были не такие хорошие, как я видел на других курортах. Нет пляжная вечеринка, но вечеринка пены один раз в неделю.Вы получите много пешеходных прогулок упражнений! Иногда ребята тележки вас заберут, а подвезут вас.Небольшой рынок, примыкающий к отелю, - это ярким местом, чтобы купить сувениры!Съездите на экскурсию на катерах его много интересных и стоит своих денег!
12
Sarah M
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Стандартная Куба, красивый пляж и погода, но не хватает службы размещения и питания. Наш номер был нормальный, ничего особенного. Нет рабочий телевизор, кофеварка или телефон, но чистый. Просто приезжайте, выпить и отдохнуть на пляже.: ) хороший персонал, всегда ощущал гостеприимство.
20
frank b
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Просто ошеломите, моя жена и я были там с 19 апреля до 26 th 2017, мы очень колебались чтение всех отрицательных отзывов другими путешественниками до нас отъезд.Я должен сказать, что отель немного старый, и, возможно, нуждается в некотором повышении класса. Вы знаете, как некоторая керамика, это вспыхнуло сторона или доски дерева, которые нуждаются в изменении, но кроме которого нам абсолютно очень понравилось это место, от фантастических развлечений на пляже и бассейном, живым группам и певцам в вестибюле перед ужином, персонал - 5 звезд (Бэйди в спасибо вестибюля)Бассейны восхитительные, место также предлагает немного Прогулки, у которой есть связка небольших баров, террас, боулинга, красивого спа и связки небольших магазинов для сувениров и других пустяков! Есть театр с шоу каждую ночь. Также есть дискотека «Эстрелла» на прогулке, также замечательной.Еда была действительно хорошей, мы были ко многим другим местам на Кубе, и этот действительно хороший!! Морепродукты и рыба свежие, сыры ничего себе!! Пустыни как чизкейк и брауни!! Это было действительно, действительно хорошо!!Также есть 24-часовая закусочная.Вытаскивает на берег , это - Куба!! Чистый, широкий белый песок приблизительно с 200 футами, из которых вы можете просто выйти и являетесь все еще только бедром глубоко! Вода - Кристал, ясная и теплая. Пляж очень чистый!! Есть блохи Песка, если вы там рано утром поэтому, если вы должны пойти, произвел ваше полотенце, делают его быстрым!Номера более старые, но очень чистые!! Ответственный за уборку персонал действительно безупречный!!Территория также очень чистая и ухоженная!!В целом, я вернусь к этому курорту снова и снова, также, как и большинство там гости, и теперь я знаю почему!!Спасибо всему персоналу в Memories Paraiso для создания нашего отпуска, восхитительного для меня и моей жены!!5 *
4
cjputts
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Не ходите в этот отель. Определенно 1 звезда, если даже это.Курорт - старая необходимость в ремонте. Никто из телефон не работал и не было никаких общественных доступных туалетов леди. Всегда "не в порядке" или есть только один. Я даже пришлось обратиться к поехать мужской уборной. Обслуживание гостей не помогает, и отель, кажется, это не волнует.Напитки на обычном, плане по системе "все включено" разбавленными. Еда приемлемая, в лучшем случае. Даже в особенный большое меню рестораны были очень разочаровывают меню и ниже нормальная еда.Наша группа 22 человек поместили на всем курорте (и его большое) и имела много, много проблем ни какой воды или напитков в баре холодильника ни в какой кондиционер, протечкам и ниже стандартного номера. Многие пришлось поменять номер, и это трудно с детьми.В целом, очень мало инвестиции времени и денег. Будьте подготовлены постоянно давать чаевые и планировать стоимость в размере 27 песо/взрослых 15 песо/детей для зала для почетных гостей в аэропорту во время вашего 3-часового ожидания вашего рейса. Это стоит своей цены на еду и комфорта, ожидая. КСТАТИ, курорт - 2 часа доехать на автобусе из аэропорта, и ваш обратный рейс, вероятно, будет возле 22:15 независимо от того, что говорит ваш первоначальная бронь.
12
Kmoke
Дата отзыва: 26 апреля 2017
У нас был хороший отпуск, но это не 4. 5 отелей. Возможно, оазис или великолепные секции Воспоминаний - 4. 5, но Memories Paraiso не.1. 5-часовая поездка на автобусе - действительно 2 часа. У нас была ванная на автобус на курорт, но на обратном пути в аэропорт мы не сделали. Поэтому убедитесь, что вы едете в ванную комнату, прежде, чем садиться в автобус.Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Оставьте время, чтобы узнать несколько слов испанский перед приездом. Я взял английский / Испанский словарь со мной. Вы не можете ожидать, что персонал в испанской стране бы знал английский, французский и немецкий язык.Пляж, бассейн и территория были красивыми и в хорошем состоянии. Моя самая большая жалоба была нашим номером. Ванная, раковина, туалет, пол и простыни были чистыми. Была густая пыль слоя на всех столах, телевизор, беспроводной интернет и комодах. У стен в ванной и потолке была плесень на них. Краска отставала и участки гипса сломана стен. Стены в номере были грязными. У нас были различные горничные, и ни один из них не убирал номер мне понравилось. Они сдают мусор убирали кровати и оставляли чистые полотенца в ванную и подметали пол, но ни одна другая уборка не была сделана во время нашего пребывания. И да, мы все-таки чаевые.Они действительно делали небольшой ремонт в отель во время нашего пребывания. Я приехал, чтобы использовать ванную лобби и в отеле красили был рабочий. Также они красили коридор в нашем бунгало, в то время как люди ходили и из него. Не было никаких "Мужчин на Работе" или "Влажной покраске" знаки.К моему удивлению, еда была не слишком плохой. Я был на Кубе дважды ранее на других курортах, где мясо было сырым внутри и рис, и картофель подавали каменный холодная. Не было большого разнообразия, но вы можете есть еду, и никто не заболел. Десерты были очень хорошими.Я путешествовал со своим мужем, 16-летним сыном и 11-летней дочкой. Я только заплатила 3000. 00 для нас четверых. Я думаю, что это была хорошая поездка за те деньги, которые я заплатил. Если бы я заплатил полную цену, я буду чувствовать себя обманутым.
12
Steve G
Дата отзыва: 24 апреля 2017
У нас была Поздняя регистрация, так что гриль 24 часа был единственным местом, чтобы перекусить. Гамбургер был едва съедобной (я взял 1 кусок и швырнул его). Попасть в наш номер был приятным сюрпризом. Он был просторным и хорошо обставленным, с видом на бассейн с балкона (2 без и даты этаж). У нас был очень слабый мини-холодильник, но нет дозатор спиртных напитков. Бассейн был хорошим, в котором он был чистый и довольно большой. Около 1 / 3 шезлонгов сломан. Если вы хотите хороший стул в приличном месте, готовы сказать свою территорию в 8 утра, или это тонкий, выбор. Члены команды развлечений очень динамичные. Они хорошо умеете получить толпу вовлеченную, и просто стоят вашего внимания смотреть. Пляж потрясающий. Это не очень большой (переднезадний), но довольно широкий. Вода не глубокая, и там есть несколько песчаным кос, к которым можно выйти. Территория очень выжжена, глядя, не кажется, что свежая вода в изобилии. Я нашел персонал менее дружелюбным, чем команда Veradero.Лучшее, что я могу сказать о еде, - это то, что вполне съедобный. Разнообразие блюд было очень плохим. Очень часто горячая еда была каменным холодно. Взлеты линии недавно приготовленных блюд были очень долго. Только 2 станции (один повар в каждом). Это был медленный процесс. Рестораны а ля карт были немного лучше (не очень).Одно изысканное мероприятие, по сравнению с Воспоминаниями Veradero, было то, что ключи от номера на самом деле работали безупречно.Историю района Санта-Клары действительно стоит посмотреть. Соседние города Remedios и Санта-Клары были очень веселые от истории кубинской точки зрения Революции. Поскольку район немного достаточно глухой, выглядит как путешествие в прошлое лошади - оттянутые тележки и старые транспорт. От отеля было очень безопасный.По сравнению с другими местами и курортами, это не было одним из лучших. Это было не настолько хорошо, как отель Memories в Veradero и намного хуже, чем в большинстве мексиканских или доминиканских курортов, в котором мы бывали. Тем не менее, в итоге было одним из самых недорогих путешествий, которые мы совершили, так что есть некоторые "вы получаете то, что вы платите за" здесь. Я не вернусь в Memories Paraiso в Santa Clara, но я рад, что действительно был один раз.
16
Chris B
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мы останавливались там первая неделя апреля. Погода была отличной. Отель немного старый и нуждается в некотором обновлении, но мы знали, что происходит. Пляж фантастический - лучшее, которое мы когда-либо встречали. Бассейны были великолепны, как и бары. Развлечения были лучше, чем в большинстве отелей. Персонал был приветлив и услужлив. Мы дважды поменяли номер, прежде всего, чтобы получить один с рабочим телефоном. Были мелочи - изношенная лампочка и медленное - к - наполняет туалет, но мы получили, что важно большинством достопримечательностей. Еда была лучше, чем мы ожидали - не так много фруктов, и мы улучшили ожидание в очереди на вокзалам готовки, чтобы убедиться, что вещи были хорошо приготовлены. Повара, кажется, работает в своем собственном темпе - можно было бы только приготовить для одного клиента за один раз, в то время как другой будет de четыре одновременно.Если была одна вещь, которая просто сводила меня с ума, было то, насколько лучше курорт, возможно, было то, если они только обратятся к некоторым (и часто повторяемый в этих отзывов) вещи. Во-первых, тротуары на пляж - все они требуют ремонта - те же самые сломанные доски были таким способом в течение нескольких месяцев! ). Двое мужчин и молоток, возможно, часто делали это повторенное проблема исчезает с утренней работой. Во-вторых, ванные комнаты на пляже и у бассейнов нужно исправить. Опять же, водопроводчик и несколько новых золотистых - все, что мы бы, чтобы сделать десятки отзывов лучше. Еще одна голову - стакан мне - это то, что, если они отобрали некоторые кустарники от номеров, то все могли бы иметь отличный вид на отель, и там быть намного меньшим жуков - к сожалению, большая часть первого этажа и много комнат на втором этаже выходят на джунгли - даже соседство с зонами общего пользования.В конце концов, нам понравилось, и можно очень вероятно вернуться. Мы прекрасно провели время и было много, нам понравилось. В следующий раз я возьму свой молоток)
20
Martin P
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Я провел неделю в воспоминаниях Параисо с 16 до 23 апреля 2017 с 2 маленькими детьми (1 и 4 года) и моей женой.Я заплатил за Diamond Club, который я думаю, стоило того, это то, что вы получаете за dimaond клуба:- Быстрая регистрация- Возьмите с собой багаж в наш номер- Часть на шведском столе, с большим количеством услуг для алмаза- Часть на пляже со всегда тенью и кто-то, чтобы найти нас будьте осторожны при необходимости (каждый раз, когда мы приехали), не нужно больше зарезервировать стул- Ужин Homard- Больше выбора alchool в бареЧто касается номера, у меня было 3346. Мы были в 2 минутах шведского стола около бассейна и перед театром. Это было шумно, до 10 вечера, то тихий после шоу. Он также рядом с самого начала деревянного моста для пляжа. Так что я действительно рекомендую номер.Ресторан был заполнен каждый день за холодильник, и наш номер убирали также каждый день. Мы не давали чаевые каждый день.Шведский стол был лучше, чем, от чего у меня был в памяти Варадеро 2 года назад. Никто не заболел, и мы всегда находили что-нибудь поесть.Они были шоу с 9 до 10 каждый вечер, который был хорош для детей. В бассейне были развлечения (если не дождь), и в бассейне меньшего размера для детей был небольшой парк.Рынок, что люди говорят о (Эстрелле), похож на заброшенный город. Не знаю, когда магазин или ресторан работает или близко и в нем, честно говоря, не намного больше, чем магазин в отеле. Я пошел, чтобы попробовать место Burger King, и это было не лучше, чем гамбургер со шведским столом.Мы никогда не пропускали воды. Никогда не сталкивались с укусы в песке (и дети, играемые в песке много)У нас было 3 дня пляжа (1 красный флаг 1 желтого и 1 зеленое). в зеленый день у нас был бесплатный тур катамарана (20 - 30 минут), которые были сделаны со всеми воспоминания о, что мне кажется.Я очень рекомендую этот отель как тоже лучший пляж, который я когда-либо видел, даже по сравнению с Варадеро.
8
Kozm
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Отдыхали с семьей (двое детей) в этой гостинице в апреле 2017. В прошлом году тоже были в этом же месте (можете найти мой прошлый обзор и почитать), так что есть возможность сравнить. В прошлый раз мы в восторге не были, но подвернулась очень удачная цена, так что решили дать парням еще один шанс.
В январе 2017 мудрое руководство отеля, почесав себе разные места, решило разделить отель на три зоны - собственно Memories, Grand Memories (круче), и Sanctuary (круче только Grand Hyatt Tokyo, предположительно). Когда мы бронировали себе отдых в феврале, эти нововведения никак не озвучивались (типа, ребята, вы покупаете себе места в секции для нищебродов, ха-ха), и о них мы узнали только по прибытии на место. В этом году летали через Air Canada Vacations, роль представителей которых сводилась только к полутора часам туповатых шуток по дороге - следов жизнедеятельности их собственно в гостинице обнаружить не удалось. Дядька в автобусе заклинал нас, что если мы желаем уехать обратно с автобусом, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сообщить их представителю в гостинице об этом, дабы он включил нас в заветный список. Когда мы все же отыскали этого представителя, то он посмотрел на нас, как на идиотов, и сказал "приходите к автобусу, все будет нормально". Представители SunWing и прочих шуршали, бронировали экскурсии, разводили проблемы, и т.п., но если едете с ACV, то заранее знайте, что никто ничего подобного делать не будет. Стол стоит, а дядьки нет. Мираж, дымок, виденье.
Ладно. Заселили нас в этот раз в барак 38 довольно далеко от столовой и пляжа. Пошли просить переселиться. Черная, как ночь, девушка по имени Ludin, поглядев для приличия в сторону компьютера, сказала, что номеров свободных нет и не будет, и вообще не нужно ее беспокоить. Имея некоторый опыт общения с детьми разных народов, мы подождали, пока на ее месте появится девушка побелее. и чудо свершилось, два номера в бараке 34 были найдены, но освобождались только на следующий день. Там мы и прожили остаток недели. Имейте в виду, что на балконах первого этажа часто нет перил, и полотенца сушить по этой причине неудобнее.
В первом номере не смывал унитаз. То есть совсем. Потребовалось три обращения (одно по телефону, два лично, второе с нецензурной лексикой) и почти 18 часов, чтобы его починить. Бодрости духа, понятно, это не прибавило.
В столовой все так же перебои с ложками, но мы-то хитрые - взяли с собой пластиковых, и вам советуем. Зато в этом году нет мух. Ассортимент еды такой же, плюс больше морепродуктов. Зато народу многовато, и поход за едой оборачивается увлекательным соревнованием.
И еще о соревнованиях - за лежаки на пляже в тени идет нешуточная война. Особо хитровогнутые люди приносят полотенца в шесть утра или раньше, занимают по паре лежаков, и уходят дальше спать и завтракать, появляясь на пляже дай бог к полудню. Так что утром, когда мы приходили на пляж к 8-30, мест уже не было совсем. Мы, конечно, как-то выходили из этого положения, но злит невероятно. Я раньше думал, что эти приколы исключительно про русских в Турции, но нет - канадцы вполне себе смогли это перенести на Кубу.
Комаров в этот раз не было, зато мелкие насекомые no-see-ums, которых реально не видно, чуть не отъели нам все ноги. Причем в основном за двадцать минут утреннего ожидания в лобби в последнее утро.
Почти все женские туалеты в общественных местах были на реставрации. Видимо, будет что-то потрясающее. Если их когда-нибудь откроют.
Все остальное, что касается легендарного трудолюбия кубинцев, читайте в прошлом отчете, за год перемен не случилось, несмотря на новый вроде бы менеджмент.
Короче - если вы по жизни боец, и готовы биться за еду и лежаки с посланцами братского Квебека, тогда вам удачи и это место для вас. А если нет - ищите другое. Мы больше сюда не поедем.
12
SenoritaCanada
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Я посетил отель Memories с 13 - 20 апреля 2017 с моим мужем и двумя дочерями (12 и 17). Ниже резюме нашего пребывания.РЕГИСТРАЦИЯ: Мы забронировали наш отпуск назад в октябре 2016 (в то время, курорт позвонили Memories Paraiso Азулом). Отель прошел некоторые изменения в январе 2017 и теперь разделен на три секции. Memories Paraiso (это "самым низким" уровнем – при бронировании в этой части, вы только имеют доступ к удобствам в районе Paraiso), великолепные Воспоминания (это "в середине" уровня - при бронировании в этой части, у вас есть доступ к удобствам в пределах Paraiso и большим секции) и оазис Воспоминаний, которое "самый высокий" уровень - при бронировании в этой части, у вас есть доступ к удобствам в трех разделах). По прибытии, хотя персонал был дружелюбен и услужлив, мы обнаружили, что были назначенными если вы / номером к району Paraiso. Мы не ВЫБРАЛИ на нижнем уровне, когда мы бронировали. Нам так и не дали возможность ВЫБРАТЬ уровень. На второй день, когда мы поняли, это означало, что у нас был доступ к маленькой порции удобств, мы обсудили проблему с нашим представитель Sunwing и получили доступ к Paraiso И великолепные секции до конца недели.ОТЕЛЬ: курорт мог использовать обновить. Много сломанных золотистых и т.д., но мы заметили, что БОЛЬШАЯ картина происходила повсюду на курорте все время, пока мы там были, так что, возможно, ремонт в работах. Ванные комнаты были определенно проблемой. Было ОЧЕНЬ трудно найти рабочие туалеты в общественных местах на курорте (лобби, бассейны и т.д.). Однажды, около 12 женщин были на в очередь, пытаясь использовать удобства в вестибюле района Paraiso, но "работал" только один киоск. В течение нескольких минут два "менеджера" приехали и брали очередь. Через несколько дней туалет был закрыт, пока сидели в ресторане туалеты. В последний день нашего пребывания там, наконец, работало большинство киосков. Кроме этого, территория была хорошей.ПЕРСОНАЛ: персонал на курорте Memories замечательный. Три человека - это удалось для нас и сделали все возможное, чтобы убедиться, что наш семейный отпуск был незабываемым. Во-первых, Томас, один из посыльных. Он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сделал все возможное для нас. Он проявлял такую хорошую заботу о нас всю неделю. Мы бы бесконечно благодарны встретить его, и мы никогда не забудем его. Такой замечательный человек. Затем, Yanet, из команды аниматоров. Yanet - просто душка, и мы действительно наслаждались узнать ее лучше и узнать о ее культуре. Мы опоздали на ее замечательную улыбки и характер. И наконец, Роберто из команды аниматоров. Роберто и делал все возможное, чтобы убедиться, что мы замечательно провели время всю неделю, и нам очень понравился узнать его лучше. Мы будем скучать по всем и каждому из них значительно. Я очень надеюсь, что эти три сотрудника есть руководством за отличную работу, которую они делают. ОНИ определенно лучшая часть нашего отпуска! !ЕДА: Это ОПРЕДЕЛЕННО вещь, которой не хватает на этом курорте. Мы не привередливы в еде и знали, что Куба не обязательно известная едой, но мы изо всех сил пытались найти еду, которую мы могли есть в этом отеле. Завтрак в буфете был хорошим (я имею в виду, что вы практически не можете испортить яйца). Но на обед всегда оставлял нас игрой, пытаясь найти что-то съедобное. Первый день, у нас были куриные гамбургеры в гриле прямо на пляже, которые были на самом деле восхитительны. Проблема? Мы никогда не могли получить их снова всю неделю! Однажды, моя дочь проснулась и обнаружила пиццу (приготовленный в из печи) фондом Grand Memories. Ей очень понравилось. Проблема? Она НЕ могла получить его снова, всю неделю (за исключением того, за день до нашего отъезда)! Пиццерия всегда закрывался. Было довольно много "грилей" везде у бассейна и на пляже, но они были редко открыты все время, пока мы были там. Нашими единственными возможностями для обеда был основной ресторан или шведский стол на открытом воздухе бассейном Paraiso. Но, еда не была хорошая, ни в одном и всегда холодно. Мы побывали только 2 на заказ рестораны. Итальянская, в котором Куриный пармезаном "неплохой" и мексиканский, в котором куриные фахитас были хорошие. Однажды вечером мы решили покинуть курорт и пойти в гриль Teppenyaki в Pueblo Эстрелла (рынок). Хотя нам пришлось заплатить за нашу еду (так как это не часть курорта), нам очень понравилось.ПЛЯЖ: Ну, нет определенно ничего плохого не могу сказать о пляже в памяти. Это просто ВЕЛИКОЛЕПНО, и все мы замечательно провели время, подскочив волны в течение недели.
16
REINALDO R
Дата отзыва: 21 апреля 2017
бармен очень приятный, они всегда спрашивают, хотим ли мы, чтобы что-то выпило очень квалифицированных специалистов Лучано на пляже и delvis в teatro, еда была очень хорошей, но нуждаются в большем количестве морепродуктов, каждая вещь была супер, фантастическое время,
8
cipicip
Дата отзыва: 20 апреля 2017
> Плюсы:- рядом с великолепным пляжем- тихий- неплохая качественная еда (да, испытывая недостаток в разнообразии, но это - Куба),> Минусы... о, мальчик!Услуги довольно плохие. Специально для 4 1 / 2-звездочный отель.В первый раз я вижу ресепшен обслуживания клиентов рядом с ресепшен. Чтобы добиться цели вы фактически имели бы к жалобе *ресепшен обслуживания клиентов* вместо ресепшен, который точно ничего не делает для вас (кроме обмена денег для вас по подтянутой цене).Услуги уборки номера сделаны как минимум и только если вы даете чаевые. Это, сильно ударяют этаж, ополаскивают немного ванная и стелют постель. То же самое, если вы хотите иметь новую бутылку воды и снова наполненного мини-бара.Мы имели к жалобе в значительной степени каждый день ресепшен обслуживания клиентов. Если мы просили изменять полотенца, часто они были полностью удалены так, мы должны были пойти обслуживание клиентов, чтобы напомнить им, что нам фактически нужны полотенца. Или мы должны были видеть обслуживание клиентов, чтобы получить бутылку с водой замены или замену мыла или что-либо еще, что мы заканчивались.Бармены и официанты просто игнорировали вас, если вы не осмелились, чтобы дать чаевые им каждый раз, когда вы просили кофе или напиток или имеете стакан вина за столом. И в баре и в шведском столе.Рестораны «а-ля карт» были в основном обычными и обслуживание, полностью недостающее. Медленный и прилагающий все усилия, чтобы выглядеть занятым, остро игнорируя вас, проверяя их смартфоны и выглядя самодовольным. Если, конечно, они не знали, что вы давали чаевые.Мы говорили с другими туристами в отеле, задаваясь вопросом, было ли только наше впечатление настолько плохим. И удивите, удивите, все жаловались на те же самые вещи.Всегда были люди в линии на ресепшен обслуживания клиентов. Фактически в течение прошлых 2 дней мы видели, что несколько «менеджеров смотрели и действовали люди» (который является деловыми одетыми людьми без любых беджей), тщательно оглядывание, делая заметки и, от того, на что оно было похожим, взломав кнут.Самому отелю нужно большое сделанное обслуживание. У входа в отель вы видите, что однажды на время, отель раньше был 5 звезд. Теперь это 4 1 / 2. Как большинство других курортов на Кубе, владельцы предпочитают не вкладывать капитал в отель и просто терять половину звезды время от времени. Выходит от не рабочие туалеты к пропавшим без вести ручек двери (замененный винтами или другими видами импровизаций) и не рабочий свет и в общих приборах.Туалеты первого этажа были грязными и вонючими и если бы вы были удачливыми, то возможно вы нашли бы по крайней мере одного из них работой.Место было наполненным комаром. Верно, что действительно шел дождь вполне немного, в то время как мы были там, и окуривание не было бы настолько эффективным, но, давайте не забывать, что это - 4 звездный отель, и мы говорим тропический климат с большим количеством потенциально болезни, перевозящей насекомых, гудящих вокруг.В целом, я, конечно, не рекомендовал бы этот отель.
4
Traci P
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы потеряли водную пару дней в поездку. Были здесь 5 дней с очень неустойчивой водой. Не могли смывные туалеты. Не знаю, как они мыли нашу посуду. Я заболел очень на и после поездки. Мы оказались в emerg. Пляжи великолепны, персонал был замечательным. Место было грязным, с мусором, кладущим возле зданий. (Старые сиденья на унитазе и т.д. ). Не заказывайте в Sunwing, и не вернусь на Кубу. Плюс у них даже не было ничего, что было сказано, что мы были алмазным клубом. Я рад, что у нас были друзья с нами. Это было единственным плюсом. У друзей была вода выступала из их потолка в ночь перед тем, как они уехали. Никто не пришел, чтобы забрать его, и администратор поинтересовался, почему они сказали им, когда они выписались. Так как они уезжали.
20
Crystal S
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Я приехал сюда с группой из 12Sunwing был восхитительным, чтобы держаться всем вместе в самолете, и в тех же самых разных номерах хижины отеля в тот же этаж на основании. Мы были в Хижине, 40 наши комнаты были просторными столько на нижнем этаже номера с Внутренним двориком. Никогда не было Никаких насекомых, который был моим самым большим беспокойством из-за других отзывов, говорящих, что были тараканы, но не было ни одного ни в одном из наших номеров. Наши номера были чистые, Ежедневный Дэвид проделал великолепную Работу. Они были быстры, чтобы починить все, что пошло не так в такжеМоя ближайшее дверь упала с пути, я написал записку, и все починили, когда я вернулся. Мы были рядом с рынком, который был восхитительным для Шопинга и дополнительных ресторанов, Пиццерия была очень хорошей и дешевой, где можно поесть там и приятная перемена после шведского стола В Медовый доме есть удивительное очень жарко. Дешево цены. На рынке много разных продавцов то разнообразие каждые 2 дня. Есть интересный Боулинг, с большими шарами 9, 10, 11 - 12, 13-фунтовыми шарами, но мы это сделали, и мы веселились: ) это было не так много денег. Много suviouners отличных цен много магнитного Бангла ожерелья цепочек для ключей 7 для 5. 00. и много большего вещей для 5. 00 до 20. 00. У есть настоящая кола и спрайт в маленьких винных магазинов на рынке также банк, парк, Дискотека - 25. 00, он также находится на рынке, это будет много интересных, но то, что мы передали эту поездку. Курорт большой, и это место, где вы можете провести все 7 дней прямо на курорт там так много можно сделать. Будьте готовы подниматься. Попросите Карту, как только приехали u. Курорт - очень чистые и красивые, красивые участки пейзажей, чтобы посмотреть на всегда садовников, заботящихся о цветов � �. У Есть немного поезда, который объезжает курорт бесплатно, я дал ему 3. 00 советы. Для того, чтобы поменять деньги только для оценки я дал бы им 220 и вернулся 151. Есть телефонная будка, чтобы позвонить домой, если вам нужно к 1. 70 за минуту. Вы также можете купить интернет-карты 1. 50 на час, но сети отстой так плохо, вы должны быть в лобби, и из 12 человек только 2 приехали по одному, и он не работал в те моменты все время. Есть доска шведским столом, который показывает вам, что шоу играют ночью есть большой Большой театр, 8 вечера - шоу для детей, и 9 ч вечера взрослое шоу. Должным приехать вовремя получить хорошее шоу. Мое шоу фаворит было Шоу Мичила Джексона, это было очень хорошо. Убедитесь, что вы проверяют вечеринку Пены бассейном за плавания бар, это сумасшедшая весело с интересной музыкой танца. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы есть несколько доска прогулка часы некоторые доски, в которых они нужно исправить. Есть закусочная на пляже и небольшом баре на пляже. Пляж был очень красивым, вода была очень красивой мои друзья, которые были на Кубе, много раз говорит вне всяких сомнений, что этот пляж лучший, они видели. Поездка на автобусе из аэропорта составляет около 2 часа, но много чего посмотреть по пути. Кубинская работа была очень дружелюбной. Мы нашли несколько, которые говорили по-английски. Они готовят много мероприятий бассейном с гостями, они включили их. Нам очень понравились бассейны, мы провели большинство нашего времени там. Вы заблудились, этот 1, двухдневное, то вы в значительной степени, знают путь вокруг. Только жалобы, которые хотелось бы отметить, - это Еда, я придирчивый едок, поэтому не очень, я поем, но мне очень понравилась Паста с красным соусом, но выдержанный в очереди за свежее тесто, которое 20 минут за один раз Приносят вашим собственным приправам. Мой любимый был завтрак, они пекли свежие яйца для вас. Мне понравилось мороженое. Мне очень понравился булочки. Кроме этого, что я не ел, но я не умерли. Мы на рынке несколько раз, это было дешево. Я обязательно вернусь сюда в будущем: ) Я чувствовал себя в безопасности на этом курорте здесь всегда безопасность и персонал в другом месте.
16
Haycock
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Отель стоил, что мы заплатили, но я думаю, что объявления для курорта - несколько вещей лет, немного запущенные, но это не произвело веселье, которую мы пробовали. Наша кровать была comfee, ванные леди почти всегда не работали отъезд нас с большими спусками линии для одного киоске. Мы только что вернулись в наш номер в большинстве случаев. Вы на отдыхе в красивом месте, так что вы просто хотите расслабиться и отдохнуть ваш по времени Кубы, как они говорят. Мы не голодали было много еды, но у меня было некоторое расстройством желудка с в середине недели. Персонал был доброжелательным и веселым. У нас была отличная неделя с друзьями и семьей.
16
Trevor T
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Сначала мои очень мало жалоб: шведский стол. Так, как здесь нет ужасная еда, вся еда ужасно никак маркирована. Можно использовать этот сейф, так как есть грабеж. Это все, что я должен жаловаться.Кроме того, менеджмент: ЭДУАРДО ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!В моем номере не было никаких проблем. У этого отеля были полностью функциональные вещи. Наш вид был не очень хорош, но это Лотерея что. Около 4 - 5 вечера каждый день холодильник пополнен с пивом (Буэнеро или Кристал) и ходить и вода. Обычные вещи.Удобства были отличными. Так, чтобы сделать, нам очень понравилось.В отличие от большинства кубинских курортов, они будут редко обслуживать маленьких, так что для родителей, в которых есть дети, которые могли бы попасть ко всему персоналу, это будет хорошо.Пляж. Удивительно, как рождения.Попробуйте испанский кофе и капучино, они просто потрясающие.В любом случае, если вы ищете место для семьи, приезжайте сюда. Вам очень понравится.
20
Travelling_Lets
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Номера чистые и удобные. Хорхе наша горничная был восхитительным. Также очень понравился Джил охранник в начале La Эстрельи, он оставил нас вином и шампанским в качестве подарка. Еда была отличной, не пришлось приправлять его. Напитки и удивительные кофе. Бассейн был интересным, но пляж был восхитительным. Я бы вернулся и очень рекомендую. Мы жили в бунгало 38 близко к бассейну и Площади. Пляжная вечеринка пены с танцором камина была потрясающий опыт!
12
TammyLynn12
Дата отзыва: 16 апреля 2017
4 - 11 апреля 2017 Семья из четырех человек! Что мы хотим, когда мы ездим на юг? Чистый номер, хороший пляж, отличная погода и хорошие напитки! Очень дружелюбный персонал, который изо всех сил!! Если вы хотите больше, чем это, Плата за него!! Если не расслабиться и наслаждаться вашим пребыванием здесь!! Вы можете провести свое время, выбрав отель отдельно, но Почему? Было 7 человек всего 2 семей! Все мы обнаружили, что поесть, мы не голодали или заболели - вообще!! Да, еда не подойти ко многим канадцам, но станции гриль были очень хорошими и свежими! Курица, рыба, мясо и станции пасты накормил нас ночью! Средиземное море (рыба гриль) и итальянский рестораны (бекон, карбонара), было восхитительным, честно говоря,!! Куриные панини на пляже с "Хосе" были обед каждый день!! Найдите его!!! Алехандро в баре рядом с отелем, лучшего бармена!!! Я не знаю, что я пил все же, но он сделал отличный! Ха-ха, Мой совет - держитесь подальше от гриль у бассейна, пустая трата времени! Меньше всего фаворит мест, чтобы получить напиток!! Персонал казался равнодушным! У нас были некоторые проблемы, но такое может случиться где угодно!! Свяжитесь с моим представителем, не ездите на стойке регистрации, пустая трата времени, поверьте мне!! Представитель вполне достаточно! Wi-Fi не существует!! Мне понравилось быть от сетки! Мы прекрасно провели время здесь, шоу Майкла Джексона - обязательно, другие шоу - что-то, чтобы сделать! Купите свои экскурсии в самолете, это дешевле!! Мы сделали лицом дельфинов и катамаран!! Очень весело!!!!! Возьмите с собой $$такие деньги!!! Также забронировал глубоко море рыболовная экскурсия, купленная там, но была отличная цена за 1 / 2 и 6 pple!! Отличные выгоды!! Канадский $$идет долларами так США за Песо!! 150 может = 107 песо!! Не отличный!! Возьмите с собой спрей от насекомых!! Мы получили немного покусали, но некоторых ели до смерти!! Принесите закуски, дорогой, чтобы купить!!! Никаких проблем с водой, хороший и горячий!! Солнце жарит, пользуйтесь солнцезащитный крем, много сожженных pple вокруг!! Возьмите с собой гель алоэ для своих ожогов!!!! Я никогда не думал об этом!: (Путешественники Новой Шотландии:: вы покидаете отель в 5:30 утра для 1035 вылета!! Целый день!!В общем, за такую цену обряда, я вернусь!! Теперь я знаю все веревки!!! Помните, вилла 40 вдоль всего вдали от шведского стола и регистрации!! Приятная прогулка, но если что-то не так, без телефона, это немного далеко!! Большой курорт, много пешеходных прогулок!!! Надеюсь, что этот отзыв был полезным!! ❤️
16
Travelbuz2014
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы путешествовали с четырехлетним ребенком на 10 дней пребывания. Забронировал Diamond Suite. С 3 апреля к 10 th.Мы были к воспоминания о в 2014 году и отлично провели время, как пара, на этот раз мы организовали прекрасные Воспоминания с семьей. В общем, хорошее впечатление, но не вернемся, потому что отель действительно нужно значительное улучшение, ремонт и много внимания и заботы.Плюсы: Пляж, отличный Персонал, всегда было чем заняться и развлечения для всех возрастов.Минусы: Еда прекрасны, но вы не останетесь, Алмазные услуги больше, чем она раньше была и детскому бассейну плитка сломанная, условия в общественных туалетах (я всегда он Clorox, салфетки, чтобы убрать), и всем на всякий случай.Советы: Возьмите с собой Clorox, салфетки; много средств от насекомых использует его день и ночь.Я считаю этот Отель для семейного отдыха
4
Dinora D
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Ужасное впечатление. Худший отель, в котором я когда-либо (и я уже 8 раз на Кубе).Еда ужасная, номера грязные, все сломано и разваливался, туалеты в лобби не чистые, не было возможности смыть их и заблокированный (просто предположение, с какой?! ). В лобби мы могли чувствовать запах того, что запах идет из туалетов. отсутствие гигиены было видно повсюду. Там нет развлечений после 10 вечера, однако, даже если вы находитесь во "все включено", что обычно является частью пакета, вы должны заплатить ему отдельный. То, что я называю "ходит за своими деньгами и пытаются, украл столько, сколько они могут от вас". Очень разочарованы и я никогда не вернусь в это место
20
Martha M
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Только что вернулся из воспоминаний два дня назад, и я уже планирую еще одну поездку, чтобы вернуться в некоторых месяц. Пляж захватывает дух, персонал - прекрасный Rosbel и Jolexie веселые и сделали нашу поездку, очень интересно. Хандер Луис делает ЛУЧШИЕ мохито. Еда на шведском столе не самая лучшая, так что вид поймать Diamond клуба, потому что вы получите лучший шведский стол, вы просто должны занять место накануне. Если вы ищете хорошее время, это ваш отель. если вы хотите спокойно, короткий отпуск, это также курорт для вас. Дайте ему шанс, просто определенно имейте ввиду алмазный клуб для лучшей еды.
20
Joaykevin
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Прежде всего я путешествую по Кубе несколько раз в год много лет. Этот отель превзошел мои ожидания. Мы путешествовали группой 21 и многим людям в нашей группе очень понравился этот отель, и я имею.С того момента, как мы вошли в фойе, мы были очень впечатлены. Нас встретила дружелюбная приятная регистрация начинается в персонале и их проверяем - в, было очень быстрым. Коридорные также были дружелюбны и старались помочь. Они объяснили, где все было, так как они взяли нас в наш номер. При входе в номер мы были впечатлены его размерами и качество мебели.На следующее утро мы встретили наши sunwing представители кто мы тоже очень хороший и дружелюбный. Персонал отеля все вокруг были очень приятными и дружелюбными и заставили нас чувствовать, что мы вернулись домой видящих старых друзей, несмотря на то, что мы никогда не были здесь раньше.Территория очень ухоженная, и номера были прибраны по самым высоким стандартам. У меня всегда были чистые полотенца, когда они мне были нужны, и простыни были всегда чистыми. Мы без жуков в нашем номере, так как я прочитал на других отзывах. Я оставил свою дверь закрытой ночью, так что никаких проблем не могли лететь в мой номер, и я сделаю это здесь в Канаде. У нас всегда была горячая вода, но большой напор воды.Еда на шведском столе была восхитительной, и у них был большой выбор. Все, что я выбрал, мне понравилось, и персонал был всегда доступен, чтобы взять свои тарелки и пополнить ваши напитки.Персонал бара всегда возвращаюсь к столам в их большом лобби и позволил вам посидеть и расслабиться, пока они с радостью придут и подадут вам на вашем столе. Юрий был очень любезным, а также другие были.Бассейн был очень большой и Дейв делала свою работу, заботящуюся об этом и территорию вокруг него. Команда аниматоров была большой забавой и позаботилась о том, что гости прекрасно провели время.Пляж, НИЧЕГО СЕБЕ захватывающий. Лучший пляж я был в на Кубе. Я всегда находил стул, в отличие от этого я прочитал в некоторых отзывах. Мне очень понравилось барбекю на пляже на обед. Замечательные куриные бутерброды сделаны Хосе.Мы имели удовольствие познакомиться части руководству отеля, в которой была возможность пообщаться с гостями, и они были очень хорошими и рад пообщаться с. Педро. удачи вам и надеюсь, увидимся снова. Абель я жду встречи с вами снова и спасибо Nersy за то, что позаботились о нашей группе, мы бы также увидеть вас снова.Не вернусь сюда больше. Безусловно !!!!!! Не достаточно быстро.....
12
cheryl162
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Путешествовали с друзьями, мы решили пойти АЛМАЗ и были разочарованы и не стоит заплаченных за него дополнительных денег. Пляж был красивым. Еда была в порядке, но персонал был замечательным, они заставляли нас чувствовать себя как дома.
20
Dee333948
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Курорт был огромным, прекрасным ландшафтным дизайном, красивой пляжной чистой водой, белым песком. Весь персонал от бармена, горничных, ресторан был восхитительным, очень дружелюбный. Ночные шоу были отличными, включая disneyshow, пляжную вечеринку и вечеринку пены. Команда аниматоров была замечательной, всегда было связи танцев, аргументов, развлечения и т.д. в течение дня, была очень интересной и забавной: ) Единственное reaort можно улучшить, еда, шведский стол закуски был нормальный, но основной ресторан был не таким замечательным. Рынок в 2 минутах ходьбы, в которых была дискотека рестораны и магазины, в целом грандиозная поездку, рекомендую этот курорт. P.S. Возьмите спрей от насекомых для ночи.
12
Morgan R
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мои друзья и я были или прокляты с безумно неудачные или сам курорт был просто на самом деле это ужасное.Мы не были единственными гостями, которые жаловались на водные отключения электричества, без чистые полотенца, проблемы с номерами и много других проблем.Мы должны были на самом деле заселиться, номер три раза во время нашего недельного отдыха, и каждый раз, когда мы должны были пройти через агента обслуживания клиентов (ОДИН ПАРЕНЬ), чтобы иметь дело с проблемами, а также всеми гостями на курорте. Агент обслуживания клиентов только записал английский язык, как и старается общаться, проблема была проблема достаточно.У нас была проблема с тараканом, номер, который не запирался, кран в ванной, который сломался подряд - порождение почти переполнение.Я был на Кубе дважды, и мой второй раз был еще хуже, чем мой первый. Так что, хотя океан, безусловно, лучший, в котором я когда-либо видел - все остальное от еды, к чистоте, к обслуживанию клиентов ужасное.Сотрудники замечательные и очень милые, они не могут решить проблемы, когда им не дают очень для работы.Оценен в 4. 5 звезд. ставлю 2. 5
16
Andrea L
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Я думал много о том, что написать в этом отзыве. Я рассматривал много отзывов, прежде чем я забронировал и перед отъездом. Некоторые комментарии оставили меня заинтересованным, и другие успокоили меня. В итоге, я рад, что приехал. Обратите внимание, что это была моя первая поездка на Кубу, поэтому я не знаком с другими курортами там. Я могу сравнить с другими отелями в ДР, Мексика и т.д. Я останавливался 4 - 11 апреля 2017.Прежде всего, если вы можете - кидаться за Алмазным Клубом. Я думаю, что это всего 17. 50 дополнительных в день человека / за (я думаю, что также зависит от того, когда вы идете). Возьмите хороший этому, я ездил преимуществом, были:1. доступность услуг консьержа в Diamond фойе. Если вам нужно что-то или у вас проблемы, персонал ОЧЕНЬ услужливый - крики Лилль (Лилиан Роуз). Я попросил поменять номер после 2 дней, потому что в номерах, в которых я был, был очень далеко для меня и моего сына, а по вечерам там не очень позднее, когда возвращались в отель. Хотя я чувствовал себя в безопасности, мой сын (11) не привык к этому. Переключенный номера очень на следующее утро! Но ВЕСЬ персонал, который сидит на фойе, фантастический. Всегда готов помочь.2. В частном фойе обеда есть лангустин на обед каждый день и подается на заказ (хотя мы с разбитым его между там и шведский стол3. отдельной секции на пляже и не нужно было идти произведенные полотенца в 6 утра. Менеджмент должен знать, однако, что у парня пляжного кресла есть некоторые шум, продолжающая людей, перевозки ему, чтобы сэкономить стулья. Они могут быть заняты к 6 утра. не очень здорово, но у нас не было никаких проблем, мы могли видеть, что происходит.4., Вы можете использовать шведский стол в Grand памяти на ужин, который является wayyyyy лучше, чем тот, что в Paraiso на ужин. Если вы любите морепродукты, у них были омар и копченый лосось почти каждый день. ТОЛЬКО Алмазные гости пользователя могут получить доступ к обоим Hotels - отель примыкает - используется, чтобы быть таким же отелем - простой проход отделяет их.5. Я привык для 20% были скидки в спа и очень понравился массаж6. Дополнительный ужин из омара a la carte включенХорошо, а теперь о расстройство отель на самом деле.Как я сказал, этот отель - один большой отель и теперь вспыхивается в 3 отеля - оазис (зоной для взрослых и довольно отдельный), великолепные Воспоминания и Memories Paraiso.- нет Интернета. Вы можете купить карту за 1. 50 песо в течение часа, но удачи соединение и это только работают в вестибюле (когда это работает).- Кассир 'банка'. У нет маленьких табаком и потому, что Интернет не работает, вы не можете вывести деньги на своей в Visa до "завтра". Возьмите с собой канадские или американские наличные деньги, и вы можете поменять все, что вы хотите.- Ресепшн - не замечательные англичане, очень рада, что я получил Алмазный уровень для отдыха консьержа.- Бар - ФАНТАСТИЧЕСКИЕ женщины работают там в течение дня. Честно говоря, с нетерпением ждал наблюдать закат для моего утреннего кофе или выпить после обеда. Мужчины ночью. хорошо, если вы не 22 девушки и горячий - небольшое улыбки, но они быстро с обслуживанием.- Рестораны a la carte - Только мексиканский, средиземноморском и итальянский 'хорошие ". Торговый центр подают одни и те же бургеры и куриные гамбургеры, что вы целый день входите на пляж. Не стоит беспокоиться. Ресторан средиземноморское побережье служит Алмазным расположением обеда в Club в течение дня. Есть 'Круглосуточный ресторан' около бассейна, но это было ужасно. как остатки от главного ресторана от накануне. - Шведский стол - Персонал замечательный. Еда 'в порядке'. Гриль омлета каждое утро для меня и я был рад. Ланч был прекрасным - всегда находил что-то - то же самое на ужин. Вещи просто имели тенденцию быть по приготовленному или немного на холодной стороне. Номера, я получил номер на более близкого номера - забронируйте бунгало 35 или меньше!! 35 было идеальным для нас. и я попросил на первом этаже, так как нам не нравится ходить через 3 лестничных пролета с мокрыми полотенцами, сварливым солнцем впитанный и потертый мальчик. ОБА номера были чистыми (я даже спросил оба матраса, и они были безупречно чистыми) не североамериканский комфорт, но приличными. У меня была туалетная бумага, и каждый день убирайте полотенца, и мой номер убирали каждый день, и мой холодильник наполняли заново с одним спрайтом, одной фантой, 2 пивом и большую бутылку воды. Они только поставили мыло, шампунь и гель для душа в номере, так что возьмите с собой свои собственные сливки и кондиционер. Фен работал. Я не пользовался кофеварка. Все розетки и лампы в номере работали, и спутниковое телевидение включало Монреаль позвонил в компанию, CNN, Витрину, ESPN и некоторых других на английском языке (к моей приятно удивлены). Эти номера оформлены очень скромный - это не отель Fairmont. Кондиционер работал очень хорошо! Я слышал от других гостей, что номера, очень близко к воде, действительно пахли мокрыми. Это может быть очень влажно. Вешалка полотенец на перилах облупилась за ночь не высушило бы их, например. Я не думаю, что это признак чистоты с их стороны - это в действительности расположения. Тем не менее, холодильник в первом номере, в котором я был, не работал, хотя я не проверял, было ли это включено в также.Рынок - есть небольшой рынок около квартала 40 - там есть рестораны, которые вы можете пойти, но платить за. Я не ходил их. Тренажерный зал и спа также расположены там. Я не проверял тренажерный зал, но я пользовалась спа. Я думаю, что доступ тренажерного зала включен в стоимость, если вы останавливаетесь. Продавцы были очень приятными, и я никогда не чувствовал себя под давлением покупать. На самом деле, мой сын хотел купить что-то, и мне пришлось поймать парня и заверить, что хотел купить что-то. Не было никакого 'шипения' и 'приезжают, посмотрите мои вещи. приезжайте купить мои вещи. Когда вы идете? Вы не любите мои вещи 'вид вещи. Я не попытался торговаться - я чувствовал 12$ для гигантского дракона, мой требуемый сын был разумной ценой - я ожидал, что он будет почти 50$.Персонал невероятно! по большей части, большинство из них говорит на английском, французском и испанском языках. МНОГО гостей из Квебека и говорят только на французском. Я бывал во многих латиноамериканские страны, и это было самым лучшим в коммуникационных целей.Бассейн лачуга 'быстрого питания' в бассейне - в то время как я никогда не ел там (передала каждый день идти на пляж) - она всегда улыбалась и танцевала. Лачуга 'быстрого питания' в пляжном персонал немного больше была поглощена социализацией со своими друзьями, чем клиентов (от того, что я видел), но они все еще были вежливыми.Давая чаевые - я дал чаевые в среднем 1-3$ за еду и тут и там в течение дня для напитков. Когда мы выходили в Канаде, мы даем чаевые вверх 15%, нравится ли мы поесть или было ли обслуживание хорошим или нет - я считаю, что это должно быть, то же самое здесь - некоторые символ СПАСИБО. Не потому что они плохие и не потому что я считаю, что имею к - потому что для меня, я считаю, что это обычное и все, что я был воспитан. Я был очень удивлен количеством людей, которое не дает советы вообще, даже после того, как они 'наслаждались своей едой и смеялись с официантами во всем их еде'. В любом случае - это личное решение.Театр - я не пошел - ранним утром, ранние ночи; ) - но я слышал, что это было ничего особенного.Тур - мы сделали Катамаран, и тур Dolphin - был отличным (опять же, очень мало чаевых забрали, но все восторженно отзывались о дне и обслуживании). Это был лобстер с креветками, куриным или вегетарианцами обед. Моему сыну очень понравилось общение с дельфинами. Для и дополнительное песо за 10$ вы можете плавать с дельфинами. Если у вас есть время, вы должны попробовать его.Трансфер в аэропорт - Buses до и из аэропорта были красивыми автобусами. Я никогда не был в хорошем автобусе подобное в одной из этих экскурсий. Обычно шатается автобус и вы окажетесь с одной частью огромного багажа на ваших коленях для вашего 2-часового добраться на транспорте! НЕ ЗДЕСЬ!Комары / блохи песка - я снесли! но мой сын был в порядке. Много гостий специально нападению), возьмите с собой спрей от насекомых И жидкость от солнечных ожогов (работы водки в трудную минуту, но люди смотрят на тебя забавный заказ можно водки в 7 утра).В районе Grand Memories отеля были их вестибюль и бассейн, недавно отремонтированный. Я слышал, что некоторые номера были отремонтированы, но много отзывов от гостей на той стороне не были довольны номерами и обслуживанием номеров вообще.Я хочу добавить, что Незадолго до обеда я использовал один из общих туалетов и было ТРИ женщины, чистящие его, пока я был там. После Кубы Libre мне пришлось идти очень долго позже. Так как я ходила, был гость, готовивший фотографии киоск с туалетной бумаги на этаже. Если вы не ожидаете, что они 'помогут' - очень трудно контролировать тем, что делают ГОСТИ. Я чувствовал, что это была несправедливая продолжение.Я немало путешествую на всей территории Северной Америке для работы. Мне очень повезло остановиться в хороших отелях, но поесть в замечательных ресторанов. Я не поехал туда, ожидая что уровень еды и номеров. Я пошел, чтобы получить хороший и безопасный отдых для меня и моего сына, и именно это мы получили.В целом, я рад, что преобладал над своими проблемами, основываясь на отзывах от друзей, семьи и даже Trip Advisor, и просто решился. Я получил отличное соотношение цены и качества и хорошо провел неделю на солнце от повседневного хаоса, которым мы все наслаждались дома.Извините, это очень большое, но это все, что я хотел бы знать, прежде чем покинуть отель!Я рекомендую - я не мог быть очень повезло иметь мало ни к каким жалобам.
16
NovaScotiaCindy
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Регистрация была кошмаром. Мы прибыли в полдень, и нам сказали, что регистрация была всего в 4 часа дня. Человек сказал нам разместить наш багаж в запертую кладовку и ходить пешком, обед, на шведском столе, а затем перепроверяют с ним. Ну, комната была просторной, а шведский стол был закрыт до часа дня. Наконец после 2 часов, другой джентльмен на стойке регистрации, предложил нам другой номер (другое здание и первый этаж, а не 3 резерфордов). Мы взяли его. Оказалось, здание было близко к лобби, бассейн, театру для развлечений и пляжа, так что это было прекрасно.Были пляжные полотенца уже в номере. Мини-холодильник не был заполнен, когда мы приехали, но были оснащены каждый день, после этого. Номер был 2 двойных размеров кровати, диван матрасов и был довольно просторный.Мы были юг 9 раз, 5 из них на Кубу, но это была наша первая поездка Кайо Санта-Мария. Я должен сказать, у этого пляжа был САМЫЙ БЕЛЫЙ САМЫЙ МЯГКИЙ песок, который я когда-либо видел! Пляж был чистым. Много шезлонгов и 2 работников, чистящих пляжные стулья и взяли бы им к тому, везде, где вы хотите сидеть.Бассейны были чистым, а идеального размера! Мелкий конец для детей, которые прогрессивно были более глубокими с другой стороны, а другой бассейн, в котором был бар у бассейна.Развлечения были превосходны! ENA из команды аниматоров был изумителен. Она была очень внимательно отнеслись к детям, и получила их мы довольны всем. Много игр и соревнования вокруг бассейна, включая группу пиццы и группу мороженого. В дополнение специальное посещение от Бину и Минни Маус. Они устроили вечеринку пены вокруг бассейна и убедились, что пригласили детей к себе в первую очередь. Это было превосходно.Вечерний / ночной захват был отличным. Шоу живых Toopie и Binoo и Дисней отражают для детей. Шоу Майкла Джексона был отличным. Профессиональные танцоры и акробаты. Определенно следует - увидеть.Итальянский - là - ресторан меню был восхитительным. Шведский стол был в порядке. Станции омлет были отличными, и гриль мяса были супер, но долго очередь - взлеты. Картофель фри, пицца, хот-доги для детей. Однако, как и буфет, большая часть еды была однообразной и мягкой (как он находится в любое место на Кубе).У них было мягкое мороженое в 24 - бар часа, но только в течение 2 дней, потом они они закончились и больше не удалось. Бургеры гриль барбекю у бассейна были великолепны. Тем не менее, никто на выходные, которые были видом Reta. Леди, обслуживающая нас, однако, была замечательной. Очень дружелюбный и вы можете сказать, что она любит свою работу. Она идет J - Lo.В целом, отличный курорт. Мы бы вернулись! Отличное качество за ваши деньги!
16
Perry L
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Прекрасное время приятный вежливый персонал. Много занятий еду были ничего лучше, чем большинство. Напитки были отличные. пляж был чистым и белый песок, как детская присыпка! Что-то вроде трансфера на этот курорт, но прекрасно проводят время, стоит своих денег, и будет хорошая спина
4
Daisy S
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Номера старые, затхлые, грязные и вонючие. Никакого добавление мини-холодильник, ни воды, ни кофе, не убирают номера! Этот отель - настоящее погружение, я останавливался в лучших отелях. Если вы хотите воду, вам придется купить ее себя. Горничные украли часть наших вещей (небольшие), а затем скрылись от нас всю неделю! Клопы, грязные простыни, просто ужасные. Кондиционер и телевизор работал отлично.Еда отвратительная. - еда, так как Hut с бассейном была лучше, чем на шведском столе. Все, что мы ели, вызвало у нас просто отвратительный: Нет - охлажденное мясная нарезка и сыр на жаре в течение нескольких часов, фруктов и овощей, которые были гнилые, бургеры, картофель фри, под приготовленными яйцами. Абсолютно отвратительно и в некоторых случаях очень опасно. Привезите свою необходимое лекарство, потому что вы будете заболели!Кофе на завтрак от старого торгового автомата и очень низкого качества (слабый момент) - плохой способ начать день, особенно в стране, знаменитой ее замечательным кофе!Напитки из баров хорошие, ЕСЛИ вы можете когда-либо, чтобы получить один, так как персонал проводит свое время, отсутствие вас, независимо от того, что многим вы даете чаевые. Кроме того, большая, берите номер от всех все у вас или дать.Все грязное и неаккуратное - бассейн, полотенца и ванные.ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ!! Даже если бы они дали бесплатную поездку, я не вернусь.Что касается положительных моментов, пляж красивый, и есть симпатичный небольшой рынок с местными ремеслами прямо рядом с отелем. Мы вернемся Кайо Санта-Марию, но на никогда этот курорт.
12
Cheryl P
Дата отзыва: 10 апреля 2017
еда была желать лучшего - холодная еда - длинные очереди - еда, не маркированные, но номер и персонал и развлечения, были восхитительны. курорт был просторным и никаких пляжи лучше в мире. не 4 с половиной звезды, но все же. 3. 5 в лучшем случае.УЛУЧШИТЕСЬ ХОРОШИЕ ВЕЩИ ПИТАНИЯ случаются
20
Jon_and_Heledd
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Великолепный персонал. Бассейн прекрасный. Пляж - что-то другое. Есть романтического еду на пляже, омаре. Фантастический. В номерах были цветы в рамках ежедневный обновления. Попросите, чтобы садовник и они раскололи вас свежий Коко от одной из пальм и быстро всунули соломинку. Персонал очень, очень предупредительный. Оставьте время, чтобы подучить немного испанский и поблагодарить их любезно.
16
Sherryl T
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы были в Воспоминаниях Азулом 3 года назад и имели самое восхитительное время, когда мы вернулись в течение 2 недель в конце марта к Memories Paraiso с другой парой. Перед отъездом, мы начали читать эти отзывы, и мы едва могли поверить отрицательности, и мы начали паниковать, думая, что мы приняли ужасное решение, и что курорт, должно быть, был чрезвычайно вниз за последние 3 года. ПОЖАЛУЙСТА, не основывайте его решение поехать сюда на негативные отзывы. Да, были изменения, и курорт не состоянии, а также это должно было быть, но в целом, у нас был еще один чудесный отпуск. Люди были замечательными и дружелюбны, если вы находите время, чтобы узнать их. Мы останавливались в здании 33, который был рядом с бассейном, пляжу, театра и шведскому столу. В основном мы вернулись в наш номер, чтобы использовать ванную, так как общественные иногда не еще вспыхнуло или были очень чистыми, но нам это нравилось. Наша горничная Ярдиф, была очень милой и даже дала нам немного руки, что подарком. Наш холодильник всегда снабжался, но если бы мы не получили достаточно бутилированную воду, то мы могли бы всегда легко найти его. Пляж самый лучший, в которых мы когда-либо видели, но были очень опечалены видеть, что наши комфортные канадцы замусорили свои чашки, соломинку и окурки на песке. Мы постоянно принимали мусор, и мы не понимаем, почему люди думают, что нормально просто исключить его на землю. Мы также обнаружили, что этот отель был заполнен курильщики, который не был приятным. Это было бы здорово, если у них может быть не дымящиеся здания как дым от балконов других людей, донесенных в наш номер.Мы всегда могли найти что-нибудь поесть в буфете, но остались грилей, где было жарко и свежим. A la carte был хорошим, и нам особенно понравился Гретой из средиземноморского ресторана. Мы взяли закуски из дома (консервированных тунец, крекеры и т.д.) и мы нашли этот очень отзывчивым на наши ланчи. Не оставляйте открытую еду в своем номере, или вы приглашаете жуков. Повара и официанты были очень дружелюбными, особенно те в Лобби-баре. Мы нашли развлечения по всему курорту и очень хорошие, особенно понравился Буэна-Вистой других возможностей для шоу Клуба, за которое мы доплатили. Мы также съездили на автобусный тур в Гаване, и хотя нам очень понравилось в город, мы не рекомендуем очень долго поездку на автобусе, так как это оставило много времени в Гаване. К сожалению, обслуживание было лучше, с большим количеством чаевых, поэтому не забудьте привезти много песо с вами. Не оставляйте чаевые в американских или канадских фондах, и они не могут пользоваться и пытаться поменять его с собой, прежде чем отправиться. В целом нам очень понравился этот курорт и можем даже вернуться в третий раз!
20
rickfraser01
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Только что вернулись домой вчера из недельного отпуска в Memories Paraiso. До поездки я прочитал несколько отрицательных отзывов и, честно говоря боялась, что выбрал тот курорт в течение недели далеко...... у нас была отличная неделя. Я считаю, что люди слишком быстро, чтобы написать минусы и не всегда преимущество.Пляж бесподобный!!!!! самый хороший пляж, в котором я когда-либо был. Люди очень милые. Загляните и посмотрите Аниту рисовая леди. Лучший рис когда-либо. у нас не было проблем с едой. Всегда много на выбор. мы были в здании № 34 так близко к бассейну и пляжу. Нам ничего не брали из нашего номера, мы использовали сейф для наших ценностей и денег. Обязательно вернемся в этот курортный отель.
8
ShawnL
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Мы забронировали этот отель для отдыха очень популярный вариант (Первая Ошибка), затем сдают дорогу на Кубу для нашей ежегодной семейного отдыха.Мы прибыли в отель около 11 вечера, и не было никакого персонала, приветствующего нас или предоставляющего нам направление, чтобы можно было подтверждено. Мы купили Алмазный пакет Клуба для этой поездки (Не тратьте свои деньги, вы не получаете ничего другого, то нет другой гость). Персонал на стойке регистрации был не слишком приятным и изо всех сил пытался общаться, когда они говорили на английском. Мы не могли быть зарегистрированы, будучи Брилиантовым Клуб (Представитель уже приехал домой, поэтому они просто дали нам, что у них были под рукой).Отель по прибытии выглядел неплохо, немного устаревшим, но мы ожидали. Мы добрались до нашего здания, и, как многие тропик направлений коридоры открыты для элементов. Здание было темно, так как большинство освещения зала отсутствовала, и или ломать / пропустить. Номера комнат прерваны, раскрашены вручную вместо начинаются номеров или нет вообще. Были кошки отдых, бегают повсюду в отеле.Номер (номера) - Мы добрались до нашего 1 от номера, и первое впечатление было "Мы только что забронировали?! "Номер не был чистым, телефон, туалет, безопасно, потолочные вентиляторы и некоторые розетки не работали. Кровати были как бетон и пятна на простынях и наволочках. Они не могли позвонить на стойку регистрации нам пришлось идти назад в лобби (маленькие пути), чтобы поговорить с кем-нибудь. Номера очень старые, и в плохом состоянии.После некоторых запутывающих и хаотических разговоров с персоналом и отказываются ждать до утра; нам дали другой номер. 2 без и даты номер был в том же здании, но теперь на один минус этажа на 3-й 1 уличный этаж. Это было в лучшем состоянии чистоты, но все равно вещи не работали, в возрасте и маленький.Примерно в 2 часа ночи (После того, как и все улаженные проблемы номера), семья, мы путешествовали с, прибыл в наш номер и уведомил нас, что их сейф был закрыт, и деньги были вне отеля.* Если честно, сейф не работал с самого начала, но пара полагала, что вещи в своем номере, на полу - закрывались безопасно, должно быть относительно безопасным. *Назад к Вестибюлю мы идем! После 45 минут кубинского / английского подтрунивания мы были все еще не далее вперед. Они не были чрезмерно заинтересованы и, казалось, стряхивали нас. Они позвонили своей безопасности, но это, возможно, хорошо был швейцар и уборщица... Персонал не вызвал бы полицию, но действительно хотел изолировать номер и сделать, чтобы семья оставила все и переместила в другой номер. Они объяснили, что хотели брать отпечатки пальцев у всех нас включая детей и провести внутренний тип расследования CSI (по крайней мере, это - то, что я получил из сломанного перевода). Мы попросили управляющего недвижимостью быть уведомленными, но они отказались из-за времени. Независимо от того то, насколько мы попытались объяснить наше неудовольствие персоналу, который мы только приняли, пожало плечами и пустые взгляды... Не хорошее начало этой поездки! У нас не было выбора, кроме как ждать до утра. На следующее утро мы действительно получили возможность говорить с менеджером недвижимостью "Педро", который был, без сомнений самое хорошее большинство понимающего сотрудник, с которым мы столкнулись. Он начал расследование воровства номера, он организовал, чтобы наши две семьи переселили от отеля Memories до более престижного отеля Воспоминаний Grande по соседству. Он получил то, что было жесткими инструкциями персоналу быть полезным для нас и убедиться, что о нас заботились. Он действительно заботился о нашем опыте и хотел сделать все, что он мог, чтобы помочь. Он радушно принял нас и потратил время, чтобы послушать и помочь. (Спасибо Педро)Второй отель, выделил лучше, более чистый и более функциональный. Обслуживание номеров не было, но в тот момент мы почти разочаровались в ожидания. Еда была действительно хороший и большой.Как семья, мы хотели попробовать смотреть мимо проблем, с которыми мы столкнулись, и нам лучшую из нашей поездки.Поэтому я оставляю вас с этим; Если планируете, обслужили, имеют напитки подают вам на пляже или у бассейна, может быть, это не место для вас! Отель был оценен как 5 звезд, но в североамериканских стандартам это будет в лучшем случае 3. Менеджер недвижимостью - это то, что сделал нашу поездку и пляж.Мы не будем, вероятно, вернусь сюда на Кубу, но мы очень хотели попробовать его. и о сделал нам!Я знаю, что отель приехал под новых владельцах (по крайней мере, я думаю, что это то, что мне сказали) и от усилия и уровня обслуживания, чтобы Педро предложил, я уверен, что он мог развернуться в будущем.
20
Willowgen
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Хорошо, так что здесь так много плохих отзывов этого курорта - люди должны понимать, что это КУБА! Берите тур через сельскую местность и затем решите, является ли отель обветшалый и отвратительно - его нет!! Мы были Алмазным Балконом полулюкс Клуба (с видом на сад), поэтому я не уверен, что такие, как другие номера. У нас было прекрасное время! Еда отличная!! Если вы будете пляжных людьми, обязательно купите Diamond Club - независимо от того, во сколько вы дойдете до пляжа, то Марлен будет ВСЕГДА получить стул для вас, потому что это отель Diamond часть Клуба!! Много мероприятий для детей, и персонал очень дружелюбный!!! Мы стали отличными друзьями с горничной, когда мы оставили ее маленькие подарки, и она сделала специальных животных полотенца для наших 7 - год, чтобы исследовать каждый день. Шведский стол был отличным - многие люди жалуются на кубинскую еду курорта - мы были очень довольны!! Очень вкусный и разнообразный. Здесь всегда будут привередливые люди, и они будут всегда можно было найти что-то не так со всем! Мы сделали Diamond Club, который дал нам специальный Приветственный ужин в Торговом центре, который был фантастическим с ужином из омара и живой музыкой / танцоры. Из-за Diamond Club у нас также был выбор 3 ужинов более a la carte - мы заказали еще 2 (итальянская, мексиканская) - все было великолепно! Возможно, не отличным выбором для семей, если у вас есть малыш с момента бронирования, находится в 7 часов вечера, а потом. Персонал фантастический! Я прочитал другие отзывы, который сказал, что их украли деньги?? Пользуйтесь сейфом - ВОТ ПОЧЕМУ, он НАХОДИТСЯ В ВАШЕМ НОМЕРЕ (WOW таких глупых людей)!! Немного трудно, чтобы получить шезлонги у бассейна (заштриховывают только), однако, мы сделали бы вещи, вместо того, чтобы весь день расслабляться, так что мы не заметили. Этот отель недавно разделился, поэтому есть 3 части (оазис, великолепные Воспоминания и Воспоминания Parasio) - я считаю, что номера с видом на океан находятся только на 1 улице два, однако, мы были в здании в непосредственной близости от пляжа, так что это был очень легко добраться. У нас, честно говоря, был лучший семейный отдых здесь - пляж ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!!
4
Candice P
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Отель: Разваливаясь. Сломанные доски, трещины на стенах, сломанные лифта, занавески, очень старые, они также разваливаются, сломанные туалеты, затхлые стулья в номерах, ну вы поняли.Номер: Отвратительно, пятна на простынях, пятна на занавесках, каждая грязная вещь или, возможно, чисто, но старая в пятнах. Простыни воняли, полотенца воняли и с дырками.Пляж: Красивая, действительно хорошая, чистая вода, белый песок.Удобства: нет никого.Мы ходили только в течение 4 дней как короткий отпуск, но заплатили ту же сумму, как будто мы поедем туда в течение недели, и мы сделали алмазный клуб с видом на океан. Мы были ТАК РАДЫ УЕХАТЬ. Не приезжайте сюда, если вы не привезете своей еды, простыни, полотенца, всего, а затем остановились на пляже.
8
Jillian M
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Прежде чем я поехала в отпуск, я прочитал много отзывов и закатил мои глаза от некоторых комментариев. Я продолжал говорить, что я никогда не жалуюсь и всегда совершаю лучшую из своих поездок и что многое значения не имеет бы меня.Ну, некоторые жалобы не беспокоит меня, но в целом, мне очень не впечатлен.Удобства ДОЛЖНЫ быть обновлены. Да, номера, рестораны, бары и т.д. были чистыми, но отчаянно нуждается в ремонте и обновлении. Мы приехали в отель ночью, поэтому было темно. Есть, буквально НЕ вешать таблички ЗАКАЗАНО за что-либо и недостаточно освещения. Мы гуляли по всему курорту, пытаясь найти дорогу к закусочной. Как только мы туда приехали, нам пришлось ждать больше часа, чтобы получить гамбургер (было, возможно, 6 или 7 человек перед нами). Это не должно занимать в нем много времени, чтобы получить гамбургер. Это было то же самое в буфетах, если вам нужно было попасть на линию на что-то картошки или омлеты по утрам. время ожидания абсолютно смешно.Номера: Мы жили в бунгало 32 на верхнем этаже. Было тихо и довольно чистый. Нам было трудно поймать наш пополнили холодильник. Нам пришлось продолжать ходить в бар и попросить воду, чтобы вернуть номер с нами. В наш второй день мы нашли таракана в номере. Это было не то, что мы хотели посмотреть в отпуске.Еда: Ничего особенного, но мы всегда находили что-нибудь по вкусу. Мы ходили только в одно a la carte, и это заняло примерно 1. 5 часов, чтобы получить нашу еду и это было не так здорово после всех ожидания.Пляж: ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Этот пляж была Лучшая часть нашего путешествия. Вода была восхитительной. Это было прекрасно, песок был прекрасным. Нет морские водоросли, скалы или кораллы. Обязательно вернусь в этот пляж, так как он не сравнится с другими местами, в которых я останавливался.Персонал: Персонал по большей части был восхитительным. Они были очень дружелюбны и, очевидно, трудолюбивые.Бассейны: Не самое чистое. Совсем не хотелось проводить много времени в отеле.В целом: Я не вернусь из-за общего впечатления этого курорта. Мы чувствовали себя очень старый и нуждается в некотором основном обслуживании и ремонте.
12
dc2696
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Начнем с того, что стоит того для этой поездки, пляжа. Это удивительное, вода, песок, непревзойденное, легко стоит всех недостатков.Расположение Memories близко к Les Эстрелле (исп? ) маленькая район рынка от курорта, который был хороший способ получить некоторую большой (и я имею в виду Отличный! ) Кубинская кухня. Как часто все слышали о возвращении кубинской еды? Все время, я уверен, но эта маленькая полоса магазинов и ресторанов - или Неограненный алмаз или обстановка новый уровень для островной кухни.То, что я не нашел слишком волнующий в этой поездке, является использованием конвертируемых кубинских Песо. В основном платите доллара за все, что вы покупаете сейчас, так что деньги не ходят как далеко.Если вы будете говорить по-французски, то вы будете чувствовать себя как дома, так как он похож на второй язык большинства кубинцев здесь. Вероятно, 90% гостей были французские канадцы.Diamond Club, я не уверен, как я думаю об этом добавленном издержки на обслуживание, которое мы получили. Уверена, я не рекомендовал бы его или по крайней мере, не ожидал многого дополнительное в плане сервиса и удобств. Я думаю, что мы смогли получить пару большее количество ночей ужинов в - la меню по запросу, что очень мило с их стороны (рестораны на месте были хорошим минус впечатления отсутствие упражнений дресс-кода)На самом деле, это то, чтобы ваш. Большинство мест минимум является слаксами и хорошей рубашке, не трудно погулять. Мы взяли пару более хорошего оборудования на ужин и были немного убраны, чтобы поужинать рядом с людьми в пляжном одеянии (шорты, Sandals и рубашки без рукавов), Возможно, это говорит с толпой курорта больше, чем персонал, что-то, чтобы увидеть.Мы доехали на что-то вроде жука на один день (мы слышали впоследствии, чтобы НЕ съесть жареные гамбургеры. idk, хотя), который разместил нас обоих в наш номер в целом 24 часа который независимо от того, что это происходит в отпусков для этой части мира. Я должен добавить, что мы обращали какое-то особое внимание, что не есть любую сидящую еду (шведский стол), поэтому я не был рад, что мы все равно заболели. В том, что не помогло с нашим прикованным к постели вечером, был телевизор, который работает только половину времени (каналов, опускающие каждые 5 минут или полностью случайно).У считывателя карт на нашей двери была проблема с разряженными батареями, которые заперли нас поздно ночью, к счастью, мне удалось измерить балкон. Утром на это смотрели, но даже после объяснения рабочему обслуживание, так как это исправить, они решили просто заставить его работать, а не решив проблему, не впечатленную, но независимо от того, что он работал. Разве это не было, и мы были закрыты снова. Он также заставило мини-бар restocker и уборщицу быть закрытыми дважды, который был нежеланным. Только после сообщения об этом второй раз сделал это должным образом починили, так как я отправила его, чтобы быть в первый раз.Если вы хотите пользоваться интернетом, это место не для вас. Wi-Fi - местами в лучшем случае (помните коммутируемые скорости? ) и доступный для покупки в час увеличивает и использовали отель только в лобби. Это отпуск, но мне очень понравился читать новости, попивая мой кофе.
12
Herlicht
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Пляж Fatastic, океан и все водные развлечения! 5 Новых кошек Hoby и фантастические матросы.!Себе позволить такое плохое еда в лучшем случае, но съедобная в кафе, паршивом в ресторане Italien.Вернусь ли я. Думаю, нет.
12
ChikenQueen
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Путешествовал с моей мамой, которая не трудно ходить, когда мы приехали, нам дали прекрасный номер - отличный вид, но очень далеко от бассейна, пляжа и ресторанов. Так что два дня спустя мы придвигались поближе, но номер не был отличным. Отель во всех номерах не то же самое - несмотря на то, что мы заплатили за Diamond Club. Курорт действительно необходимо обновить. Все чисто, но изношенный - номера, бассейн, бар, ресторан - все. Доступ к пляжу невозможно для тех, у кого есть некоторые проблемы с передвижением, это может быть исправлено, просто чтобы дорожки перейти на пляж, но это не было сделано. Персонал замечательный - просто отличный, и вы должны рекомендовать их за все, что они делают. Еда была ужасной, ужасная, и даже A, меню были плохими. Кофе с молоком в баре был восхитительным. Я определенно рекомендую ходить в Санта-Марию, так как пляж отличный - водные цвета, можно умереть - отель - хорошо.....
12
rodrigc
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Во-первых, вы должны знать, что ваш отпуск зависит от вас! Если вы хотите, чтобы хорошо провести время, познакомиться с новыми людьми, греться на великолепном солнце на чудесном пляже с коктейлем в руке, то вам придется наслаждаться этим курортом. Я прекрасно провел время, несмотря на все это.Да, это настоящий Memories Paraiso Азул, который теперь Memories Paraiso, больше не то, что это было. Это 3 звезды в лучшем случае. Не сказать нельзя насладиться 3 звезды, просто быть приготовлена к нему. У меня были тараканы в моем номере. Все было хорошо вода из ванны. Очень плохой и страшно для этого человека севера, но мне удалось поспать. Я был в моем номере для предметов первой необходимости в любое время. Шведский стол был беспорядок. Зеленые яйца (вареные яйца были всегда серые или зелеными и оставляли в течение многих дней, чтобы быть зарезервированными) и ветчина были тема. Пожалуйста, поезжайте на станции омлет, то жизнь может зависеть от нее. Я не могу даже вспомнить, что мне удалось съесть во время обеда или ужина. Я купил еду в ресторанах в небольшой вилле, которую они построили для туристов в последние несколько дней, что я был там. Это было хорошо и, возможно, горничная. Это вопрос желания быть чистым и хотите приготовить хорошую еду. У поваров и менеджеров на этом курорте просто нет желания это сделать. Я могу понять, как сложно кормить масса бюджетом shoe string. Но когда вы думаете о миллионах долларов, потраченных туристами, чтобы остановиться на этом курорте, ошеломляете человека, где должны иметь плохой менеджмент. У официантов в Grill была ледяная борьбы: В двух черепков льда в столовую и даже извинений, когда они почти восхитили нас льда. Эти такие же сотрудники сделали бы, чтобы друзья приехали в Гриль, где можно было поздно вечером. Они не были видом детей, я хотел погулять по городу своего бара, что это точно. Это сделало его скрипел, мягко говоря. Грязь такая густая в районе Гриля, моя обувь останавливалась придерживавшейся этаж. Я бы не получилось. Жаль, что они не заботятся о чистоте и хорошая еда, но они просто не делают. Я думаю, что они могут говорить негодовать или прямо возненавидел туристов. Это определенно имело место в Гриле. Я надеюсь, что канадцы не закончилась кубинское прием. Это действительно выглядит, как мы дали соус для этого курорта.
16
Micaela C
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Итак, я буду писать длинный отзыв, так что возьмите чашку кофе!25 марта до 1 апреля уличный отпуск - в Аэропорту в Отель - ЕСТЬ 5$ на вас, когда вы добираетесь до кубинского аэропорта - холодные банки пива делают ДВУХЧАСОВУЮ поездку на автобусе приятным началом вашего отпуска.Во-первых, я свободно говорю по-испански и путешествовал с моей женой и другим а queers. Остальная часть группы была франкоязычной. Мы взяли 200$ для чаевых и мелких расходов - как геи, путешествующие, мы даем чаевые хорошо, чтобы гарантировать великолепное обслуживание. Правда, что персонал не ждите, чтобы мне дали чаевые, но они действительно ценят его! Не потрудитесь приносить материал долларового магазина - экономят деньги, которые вы потратили бы в Долларовом магазине и приносите его в приращениях за 1 песо - им нужны наличные деньги больше.НОМЕР - Первый этаж бунгало 36 рядом с бассейном, Pueblo, пляжуУ нас был номер на первом этаже - волновался по поводу жуков, но видел только одного всю поездку. ** СОВЕТ: опрыскивайте свои дверные рамы инсектицидом и жуки будут выходить **Холодильник restocker прибывает через день - чаевые своему горничные работали хорошо, даже если парень не пополнял запасы нашего холодильника, горничная нашел нам бутылками воды и убедился, что мы получили то, что нам было нужно. Кроме этого, мы всегда получали наши напитки в вестибюле / бареЭто четырехзвездочный курорт для КУБЫ, если вы ожидаете, что отель класса люкс, как на Ямайке / Багамах, затем идет на Ямайку и на Багамах. Есть трещины в некоторых плите, что дверь в ванную не закрывается, все время из-за сырости, однако остальная часть номера была отличной.** СОВЕТ - у ванн глубокой камеры нет корзины, так что, если вам нравятся ванны, привозите свои **ШВЕДСКИЙ СТОЛ и ресторановТяжелая еда в основном, но вкусный их по-своему. Они стараются изо всех сил, но не забывайте, что вы едете на КУБУ, и ресурсы ограничены. Гриль потрясающие! Убедитесь, что вы даете чаевые своим дежурным гриля, и они помнят ваше любимое. ВСЕ хотят жарко, так что, если это будет вашей единственное, то вы будете ждать. В основном еда теплая и большой выбор - вы всегда найдете что-нибудь поесть. У бассейна, в ресторане в гриле были жарко движения и гриль рыбы, который был отличным. Дайте чаевые своему официанту хорошо, и он зарезервирует вас стол для того, когда вы вернетесь в то время, когда вам нужно. Найдите официанта, который вам нравится и прикрепляете с ними, они относятся к вам как к членам золото. Ужин в итальянском ресторане, который был в порядке, но ужин торговый центр был ужасным. Холодная еда там и совсем не как в описании.Пляж и БассейнДа, вы должны быть рано и запасными стульями, если вы не Diamond Club. Алмазные люди клуба могут сделать бронирование со своей пляжной официанткой, и этот человек принимает меры, чтобы ваши стулья были зарезервированы для вас. Мест тени в основном, не стало к 7 утра - люди встаешь рано оставить свои полотенца на пляже, а затем пройти, чтобы позавтракать. БАССЕЙН - люди бронировали свои места тени к 7 утра - да планируют сэкономить стулья перед завтраком в остальном отличные солнечные места.ПолотенцаС звук текущей трубой, ломающейся в Санта-Марию недели до моего прибытия, компания решили поднять некоторые ресурсы, чтобы поддерживать гостей счастливыми - они отправили 1000 новых полотенец, но в отеле есть 1400 человек. Было сказано, что можно было обменять ваши полотенца. Просто СПРОСИТЕ, когда сотрудник ресепшна потом. Я пропустил ней в 9 утра, но команда аниматоров сообщила мне, что они вернулись в 13:30, поэтому я мог вернуться и получить полотенце.Ночная жизнь - мне понравилось, что мой бунгало, был не находится вблизи ночи Театро - очень тихий и я смог нормально спать. Любой танцы сделан в небольшом городе шоппинга, который был в нескольких минутах ходьбы от отеля, и прямо подключался с отелем. мы не очень для танцев, поэтому у нас были спокойные ночи.Ванные комнаты Ванные комнаты лобби состоянии, запах от шайб писсуара в мужской уборной. Ванные комнаты в ресторане гриль у бассейна немного более грязные, потому что одна из раковин сломалась, и люди приезжают в вода из бассейна все время. Помните об этом.Магазинов - маленький город магазинов был отличным - у них есть Wi-Fi и интернет-кафе, так что, даже когда в вестибюле отеля не было Wi-Fi - маленький город сделал. банк - единственный вход, но не слишком много ожидания, когда мы были там. Спа хороший, и теплые люди здесь работают.В целом, отличный отдых. Дайте им шанс, не все плохие отзывы верны
12
Kelly G
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы поехали в Кайо Санта-Мария для Каникул в марте в этом году. Будучи в воспоминания о пляжем Фламенко прошлым летом, мои ожидания были высокими. К сожалению, я был разочарован. Это воспоминания могло бы быть обучение из вышеупомянутого курорта! Алмазный консьерж клуба, что мы имели дело с для большинства нашей недели почти, заставил нас чувствовать себя, как будто нашими вопросами и проблемами было неудобно.Diamond Club "преимущества" был минимальным сказать - меньше всего!Здания нужно больше, чем немного тепла и заботы функционально. Много стенки и ступенек на самом деле опасно свободные или очень потертые. Персонал номера в нашем здании был превосходным. Наш номер всегда был безупречно чистым."Алмазную часть клуба" в основном ресторане было трудно найти только из-за плохой вывесок. Обслуживание было или замечательный или плохим, в зависимости от того, работали официанты.Теперь о самых ярких моментов.Пляж потрясающий!! Также подавали / ресторан у бассейна был укомплектован интересным любит персоналом. Javiar Sr & Jr старалась изо всех сил, чтобы всех довольны едой и напитками! Ужин из омара "шоу" был очень хорошим.Рене (трусливый человек) был самым ярким моментом поездки с его веселые выходками и превосходная городу занимаются навыки!!Я не могу сказать, что рекомендовал бы этот курорт, пока не были сделаны некоторые физическое улучшения.Кажется, не большой "работы в команде" или гордости этим курортом. Несколько человек были великолепны, но, к сожалению, они были исключением.
12
travelfamcanada
Дата отзыва: 31 марта 2017
Как и многие другие я прочитал много отзывов и был готов к худшему. Вот наше впечатление путешествуете проездом с нашими двумя возрастов детей 8 и 11 лет. Мы путешествовали 23 - 30 марта 2017.Поездка на автобусе: в то время как это делает время путешествия намного дольше, это было не так плохо, у нашего автобуса была ванная и замечательный молодой гид. Мы прибыли ночью, так что не видел много, но выехали при свете дня, и вам действительно напоминают, как хорошо, что нам пришлось жить в Канаде.Стойка регистрации отеля: быстро и безболезненно. Они поселили нас в нашем номере на ночь после прибытия. Был только один бедный парень, который готовил гамбургеры для двух автобусных множеств, которые приехали голодны, но он улыбался все время.Номер: кровать была УЖАСНОЙ, вплоть до того, что мой муж сложил полотенца ночь три, чтобы добавить дополнение, и я пользовался подушки на диване, а спал на их. Мой сын спал на единственной детскую кроватку и моей дочери на диване, так как они предположили, что будет работать двуспальная кровать. Она была рада на диване, и он был, пожалуй, самая удобная из всех. Номер старый, но все остальное работало. Номер ежедневно убирался и предоставляет чистые полотенца при необходимости. Также мы оставили базы для уборщиков, поэтому я уверен, что помог с отличным обслуживанием, которое мы получили.Отель в целом: Это большой отель, так что, если вы не любите ходить пешком, не ездите туда. Есть великолепная сторона воспоминаний и оазис, но перегородки между нормальным и большим минимальное. Кроме одного шведского стола. Обе стороны используют такие же рестораны а ля карт. Бар главного лобби был лучшим, нам удалось получить их к, делает нас латте чай каждый день. Общественные туалеты в целом, не отличные, веселые, что часто был персонал там, чтобы убрать их, но они не всегда были очень чистыми, особенно в театре. Мой муж уже искать тампоны, прежде чем он сел.Еда: Так как мы ожидали, что еда не супер, то же самое много раз и много бутерброды во всем. Мы делали свежие яйца каждое утро, и персонал был замечательным и готовит их, однако, вы хотели. Этому уверенному курорту понравилось иметь мясное ассорти и сыр для каждой еды, которая иногда я спрашивал себя, был ли все еще там с предыдущего приема пищи? Рестораны а ля карт, мы нашли, итальянский были лучшими, мексиканские, были нашим меньше всего, но мы думаем, что он был больше официант, чем что-либо.Пляж ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ, у нас был алмазный клуб, поэтому никогда не беспокоился о том стульев, этот удивительный парень сможет нас местами, стряхнет их и устроит их каждый день. Он был замечательным! Наши первые несколько дней были супер ветреными так проведенные где-то в бассейне, но пляж был лучшей частью путешествия. Вода была невероятная, лучший пляж, где я был.Вернусь ли я, я не уверен. Все мы потратили иногда на туалет, который мог бы быть и едой, напитками, солнцем и т.д., но у нас никогда не было этого раньше на курорте. Мы встретили людей в туре catarmaran, и они были в своем отеле, так что я действительно думаю, что здесь лучше, и я могу заплатить больше, если бы я знал, что смогу получить лучшую кровать и лучшую еду. Это убило поездку за нас.Люди, которые там работают, милые и ни разу не сделали у нас было плохое обслуживание (кроме мексиканский). Все они работают так усердно, чтобы угодить нам и сделать ваш отдых лучше. Нам очень понравились! Шоу были в порядке, немного глупыми, но прекрасные танцоры. la Estrelle (исп), рынок примыкает, так что это было хорошее разнообразие пейзаж!
20
Holly M
Дата отзыва: 29 марта 2017
Этот курорт был лучшим, я останавливался на Кубе (ранее останавливался в Гаване и Варадеро),Пляжи в Кайо Санта-Мария равняются 2 без обозначения даты ни к одному! Номер был просторным и очень чистым с новой и рабочей ванной (трудно, чтобы найти на Кубе). Персонал был удивительно доброжелательным и вежливым. Еда также (хотя ограничено) была лучшей, я когда-либо имел на Кубе также. Ночные шоу были интересными и интересными смотреть - я определенно рекомендую этот Отель любому едущему в Кубу.
8
regecanada
Дата отзыва: 29 марта 2017
Мы были на Кубе прежде, и нам очень понравилась она, но мы никогда не в Кайо Санта-Мария, поэтому, мы решили пойти туда и испытать что-то новое.Есть 3 части Курорта – Memories Paraiso, Великие Воспоминания и Святилище в Великих Воспоминаниях.Общественные туалеты находятся в плохом состоянии во всех частях курорта – только один или максимальные два работают, и они не ухожены.Персонал в ресторанах и барах хороший, а также развлечения.Разочарованный от персонала на ресепшен и персонала, который снова наполняет холодильник в номере. Я должен был позвонить регистрации, по крайней мере, два раза в день или больше получить водное добавление в номере. Это для меня не приемлемо – я прошу воду … не для чего-то еще.Также было что-то не так с ручкой двери туалета, и мы не смогли закрыть дверь вообще. Мы попросили обслуживание пару раз, и мы просто сдались; никто не приехал, чтобы получить зафиксированный.У нас был номер пары, поскольку мы - многочисленная семья, и я могу сказать, что у нас было то же самое впечатление для всех наших номеров.Другая вещь состоит в том, что у нас были тараканы в номерах – некоторые были небольшим размером, но один из них действительно волновал меня – это был огромный …Пляж был хорошим и персонал также, но было разочаровывающим, что мы должны бороться, чтобы получить стулья. Даже в начале утра большинство стульев было уже взято. И я имею в виду действительно рано утром между 6:00 или 6:30Развлечения на пляже были ограничены и не слишком много сделать. Не хороший для сноркелинга лучше, чтобы пойти для однодневной поездки.Меняние полотенец каждый день походит “на Невозможную Миссию”. Место для того, чтобы сменить полотенца большую часть времени закрыто со знаком “Никакие Полотенца”, его открытое, вероятно, не больше, чем 10 - 15-минутный, дня и всех доступных чистых полотенец не стало. Чтобы получить полотенце, вы должны сидеть около него и постоянно смотреть.Песок - полеты и/или песок - блохи... это - то, почему я не вернусь.Жуки везде – в гостиной регистрации, баре, в театре, в зеленых областях вокруг Курорта и не так очень на пляже. Насекомые также вокруг торговой зоны около Курорта.Мы покрыты укусами с головы до пят. Укусы могут продлиться до двух недель. Поскольку я пишу это немного позже, я могу сказать, что у меня все еще есть некоторые зудящие места спустя месяц после моего отпуска. Я никогда не испытывал это много укусов прежде (мое худшее впечатление никогда).Мы применили немного сверхпрочного лосьона жука или спрея... это не помогло нам.Некоторые «после укуса» лосьон не помогли нам также. Дополнительно мы принимаем таблетки антигистамина, чтобы помочь ночью.Я думаю, что, если вы берете чесночные капсулы и антигистамины в течение приблизительно предшествующей недели и в течение вашей поездки, поможет много (им не нравится вкус/запах вас с чесноком в вашей системе, и анти-гистамины предотвращают зуд),Будет замечательно упустить пляжные полотенца из вашего номера и изменить их каждый день, поэтому, sandflies не войдет в ваши ткани.Я очень разочарован от того курорта.Санвинг рекламирует это, гостиничная зона от 1 до 1 1 / 2 часа от аэропорта. Это не действительность – сначала вы ждете на аэропорте, пока все люди от самолета из того отеля не находятся на автобусе (это до людей, как быстро они могут добраться до автобуса, и вы можете дождаться к 1 часу только для этого), тогда, это 1. 30 - 2. 00 часов в отель особенно, если вы приезжаете между 4 и 6 (нам сказал это водитель автобуса).Еда была в порядке. Там не было слишком большим из разнообразия почти то же самое каждый день. В средиземноморских елях ресторана они исчерпывают еду, и затем она не была хорошо подготовлена. Другие рестораны были в порядке. В буфете вы можете ждать на линии в течение долгого времени только, чтобы получить свежеприготовленную еду, поскольку это в подносах не было тепло. Мы не придирчивые и нашли, что есть каждый день. Мне понравился бесплатный бар / ресторан около бассейна, ограниченного разнообразия, но всех свежих и вкусных.Я возвращусь в Кубу, но никогда не буду входить в Кайо Санта-Мария снова.
20
563nikolaosa
Дата отзыва: 28 марта 2017
Мне очень понравилось. Пляж и бассейн были хорошими, персонал был также, и номера были чистыми. Я также должна упомянуть, что еда и рестораны были превосходны. Единственная проблема заключалась в том, что у нас не было воды для небольшого количества времени, но это обычная проблема со всеми отелями. Спасибо Педро Mas для хорошего менеджмента.Нико из Квебека
4
Alain M
Дата отзыва: 28 марта 2017
Впервые я попробовал Кубу. Я хотел сравнить другие путешествия, которые я предпринял в другом месте. Это был по меньшей мере худший отпуск и самое грязное место я когда-либо к. Я не мог выразить запах словами ванной особенно ванные бассейна и пляжа. Пляжная ванная имеет право канализационного резервуара около него, которое переполнялось в течение очень долгого времени, потому что канава около него была полна воды канализации. В бассейне, где вы моете ноги, вода канализации выходила из утечки. Блохи песка на всем протяжении курорта и я погорел настолько плохо, я должен был пойти к врачам, когда я вернулся домой. У меня действительно ничего нет хорошим, чтобы сказать об этом курорте, по которому бегут, за исключением еды, слишком плохо не полагал, что это - Куба. Пляж хороший, но не имеет никакого отношения к курорту. Фактически курорт делает пляж менее привлекательным с тем запахом канализации. Я мог продолжить идти с этим, но я не буду. Не тратьте впустую свои деньги там, и я никогда не буду возвращаться к воспоминания или Куба.
16
Soheil G
Дата отзыва: 28 марта 2017
Поэтому, я просто пошел в этот курорт (21 - 26 марта 2017) и сюда являюсь расстройством. Не со мной, так как я буду вникать в детали для всего.Прямо перед отъездом в эту поездку я посчитала TripAdvisor и испугался. Много плохих отзывов и в довершение всего я читал отзывы ни о какой водопроводной воды и ванной, забитых.К счастью, там включил воду, и это было не так уж плохо.Звездный рейтинг:Если вы едете на Кубу, думая, что 4 звезды означает 4 звезды в своей стране, то вы пытаетесь обмануть себя. любое прямо был очень любезным, человек просто собьет с от 1 до 1. 5 звезд от всех гостей отеля. (если вы приехали к некоторым, которые были как вы оцените, то благодарим. )Поездка на автобусе, чтобы попросить:Так что поездка на автобусе занимает около 2 часов (это было немного долго). Сделайте себе одолжение и посмотрите на среду, так как вы можете доехать на автобусе и поняли, насколько бедно эта страна. так что вы ожидаете с самого начала.Ресепшн: (4 звезды)Говорил по-английски и не было никаких проблем с коммуникациями. Если наши номера без каких-либо проблем.Номера: (3 звезды)Нас было четверо, и мы получили вместе, и у нас было 2 номера. оба номера были в значительной степени идентичными. Они были довольно чистыми, и я не нашел пятен или чего-либо. Кондиционер работал, вода из крана, чисто, все вокруг. вода и Interval пива он холодильник каждый день.Туалет: (3 звезды)Туалеты были удивительно чистым после образов, которые я пробовал в голове. Конечно, был один маленький уголок, где был водные подтеки из-за душа / влажности и этажерки, но я видел и похуже от того, где я жил. Честно говоря, был удивлен, так как я ожидал очень плохо основываясь на отзывах.Полотенца:Я читал отзывы перед поездкой ни о каком переходя полотенца для wole поездки. Я пошел каждый день, и безошибочно у них были полотенца. Простое движение до конца дня и у них будет они. Если вы обмениваете их до 2 часов (3 часа дня? ) вы будете в порядке.Сделайте себе одолжение и очень его после завтрака, и у вас не будет проблем.Пляж: (4. 5 звезд. близко к 5 для меня. Действительно замечательный Санта-Кларой)Это то, почему я приехал на Кубу, и не был разочарован. Песок был мягким! нет камней в береговой линии, повреждающей ног, когда вы пытаетесь добраться в / из воды. Кристально чистая вода. Очень понравилось. Сама вода была немного холодной, но как только вы туда вошли, она была прекрасной.Было немного ветрено во время моего пребывания, но не очень, курорт может с этим поделать.Еда: (3 звезды)Это Куба. используйте свое выбор, когда вы берете еду, и вы будете в порядке. У нас четверых не заболели или чего-либо. Еда была вкусной в большинстве случаев который srurpsied нас всех.если мясо не делает смотрел, приготовленный достаточно или говорят им пожарить его немного больше или просто не едят его и еще захватывают что-то. Я видел, что джентльмен взяла кусочек бекона с сторон, и поставил парню гриля, чтобы пожарить его проще, потому что он хотел сделал больше, и это не было проблемой. просто будьте умными об этом.средиземноморском "а ля тележка" ресторан, который мы пробовали, ничего особенного. На самом деле мы пользовались шведским столом больше.это стоит выровнять в стендах кулинарии для (яйца / пожаренный рис / курица/рыба/паста). линии могут стать длинными время от времени, но определенно стоящими еды. Бар: (4. 5 звезд)Так что это то место, где мы провели большую часть времени. у многих баров и отличный сервис во всех них. Я был удивлен после моих последних кубинских впечатлений, они были медлительными и имеют тенденцию игнорировать людей, если они не дают советы, но это оказалось не так здесь вообще.Если вы едете в бар на пляже. Сходите в одну близость мини-часовня, которую они имеют направо. Армандо и Алехэндро хорошо позаботятся о вас! Всегда улыбаются и рады услужить (с или без чаевых) они это были лучшими после тяжелого большинства из них.Бар у бассейна был всегда переполнен, но они все равно дали вокруг довольно быстро до всех. Плавание в секции было чисто.Что касается лобби-бара, мы не проводили время в самом баре, а скорее расслаблялись и имели waiters / waitressess, подают нас.Бассейн:Сам бассейн был чистым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это то, что мы хотели сходить на пляж в течение первой половины дня, затем закончился в бассейне. К сожалению, было очень мало затененных мест бассейном и к тому времени, когда мы туда приехали, почти не было свободных мест, доступных вообще.Люди Obivoulsy оставили свои полотенца на лежаки, и отпуск, чтобы сделать другие вещи (на самом деле видел, что кто-то оставил их полотенце в 7 утра, прежде чем завтрак, то все закончилось тем, что выходил на автобусе, чтобы пойти на экскурсию, в то время как их полотенце было все равно на стуле). к сожалению, не очень мы можем сделать о тех людей, не падаем на курорт.Ночные шоу времени:Только поймали несколько их и их были интересными для того, что это. obvioulsy не причина, по которой вы едете на поездку, но немного дополнительных развлечений. Не большая ограничения, если вы пропустите их.Просто хочу написать отдельное спасибо этим людям, которые сделали очень приятную поездку (предполагая правописания)Алехандро (пляжный бар)Армандо (пляжный бар)Юрий (официантка лобби-бара)Они всегда улыбались и выясняли нас (и другие) в любом случае, проверьте, что мы хорошо провели время. Не могу сказать, что остальной персонал не вносили свои вклады, но им это удалось для нас.Надеюсь, что этот отзыв поможет вам, ребята.Я рад отдыхающие и уже скучаю по это место.- С уважением,
20
simlu
Дата отзыва: 26 марта 2017
Я просто возвратился домой 4 дня назад (останавливался 15 - 22 марта), и имел потрясающий индивидуальный отпуск, так так, чтобы я уже думал о своей следующей поездке там.Я останавливался в оазис, но наслаждались всеми 3 секциями. Оазис более тихое, и только для взрослых, но мой номер был отличным.Великолепные Воспоминания и районы Paraiso подходят для детей и более оживленные. Шведские столы заняты, но вкусные, и в бассейне всегда есть мероприятия. Мне особенно понравился бар на пляже в Paraiso. Восхитительные напитки, отличная музыка и супер дружелюбный сервис от Алехандро и Армандо! � � Этот очень дуэт сделает ваш день!Не могу дождаться возвращения! 😍🍹☀️🏝🌊
8
c0rnfield
Дата отзыва: 25 марта 2017
Только что вернувшийся из Параисо на прошлой неделе (пошел 13 - 20 марта). Мы летали sunwing - не рекомендуемый. Они не усаживали 5 из нас вместе - все мы должны были иметь отдельные места и рейсом шампанского, просто имеем в виду одну половину стекла игристого вина. В отеле мы были семьей из пяти человек и спросили и заплатили за балкон, соседние номера и один номер с королем и один с двумя кроватями. Мы не получили ни один из того, что мы попросили. Пошел в ресепшен, и они сказали, что не могли помочь нам так перепроверить каждый день в 9:30. Мы пошли на следующий день, и они переместили нас в другое здание с балконом, но не были взяты никакие другие запросы. Мы тогда переехали на следующий день снова в номер с балконом и надлежащим расположением кровати. Не то, чтобы я придирчивый, но номер, они переместили нас в пахнувший канализация, поэтому, мы должны были двинуться. На третьем номере - все еще никакой соседний номер. У нас просто не было достаточного количества энергии переместить время на 3 резерфорда, поэтому, мы согласились на это. По самому отелю немного бегут. Наш носик душа сломался, принимая душ однажды. Мы немедленно раскритиковали к регистрации, и никто не приехал, чтобы зафиксировать ее в течение приблизительно 9 часов, поэтому, горячая вода бежала постоянно от ванны. Мы звонили несколько раз во время этого периода, говорили с менеджером и посетили регистрацию 3 различных раза, чтобы сообщить им об этой проблеме. Телевизор не работал в одном из наших номеров. Я также сделал ошибку отъезда моего дорогого кольца на столе - это закончилось, когда мы возвращались в номер - однако, моя ошибка. Из этих 7 дней мы были там; было только 2 дня, где мы могли купить карты Wi-Fi (1$. 50 / 1 час). Они просто закончились карты так и не предприняли попытки добраться больше, несмотря на них говорящий, что у них есть Wi-Fi в плате, дело было не так. Если ваш подросток в виды спорта, принесите свои собственные шары (футбол, баскетбол). единственные обеспечивают волейбол, который жесткий, чтобы играть в баскетбол или футбол с. Минихолодильник ежедневно не снабжался, поскольку они сказали, что он будет. Единственным путем вы могли снабдить его, то, если вы, оказывается, находитесь в своем номере в течение времени, в которое пришла тележка пива/безалкогольного напитка. Если вы наслаждаетесь кофе в своем номере, я предлагаю, чтобы вы принесли coffeemate или эквивалентный. Они не обеспечивают это. На плюсах, если вы даете чаевые, вы получаете великолепное обслуживание. Пляж был восхитительным, и еда не была плохой. Я был на Кубе 6 раз, и это было лучшей едой до сих пор. Я не рекомендовал бы идти в Параисо. Они просто, кажется, не заботятся о ваших потребностях - просто чаевые.
16
swickey99
Дата отзыва: 25 марта 2017
Мы останавливались здесь в течение недельного марта 2012...Отель был довольно чистым- Пляж был 100%- Еда была нормальной- Номера были опрятными- Территория бассейнов была чистой- Комфортное на курорте- Детям очень понравились развлечения- Vagabond собака на Hotel
16
Ashley H
Дата отзыва: 24 марта 2017
После прочтения отзывов на этом курорте я запаниковал, чтобы взять моего четырехлетнего в нашем первом кубинском отпуске. После просмотра домов в городах и фермах на пути, я был готов к худшему. То, что я получил, был лучшим.Я приехал подготовлен с аптекой, инсектицидом, туалетную бумагу и антибактериальный салфетки. единственная вещь, которую я пользовался, была тайленолом для "утренней" головную боль и салфетки после сельскохозяйственных животных ласок.Мы доплатили за алмазный клуб и полулюкс с видом на океан повышенного класса близко к пляжу. Вид был потрясающий, но наша дочь предпочла бассейн, не океанские волны. Океан был грубым, и нам сказали ноябрь - январь - время, чтобы прибыть. Мы будем знать в следующий раз. Хотя волны были очень большими, вода была теплой и более спокойной дальше от берега. Мы все равно понравилась поездка в небольшом катерах.Я рекомендую Diamond Club всем только за его al la cartes. Все они были очень хорошими - мексиканский был моим любимым. Я попросил дополнительный шар риса для моей дочери, и не было никаких вопросов. Средиземное море было фантастическим, замечательной рыбой (и я действительно не едок рыбы), и замечательный суп. Ужин из омара в emperio был фантастическим. Diamond Club также получает обед омара каждый день, он был в порядке, но заняла много времени, от начала до конца в лучшие часы. Мы также воспользовались частный пляж с обслуживанием официантов. Это было немного дальше, чтобы дойти, но стоит того. Без проблем всем обслуживании добраться. Алмазный клубный холл не место, чтобы пожить во все же.Как пьющий красного вина - я учился платить дополнительные 5 песо за чилийское вино, «Нуар Gato». После одной бутылки я был поражен и не мог вернуться в красный дом.Шведский стол - та же атмосфера общественной столовой, которую вы найдете в Канаде, только лучше, потому что они предлагают гриль, горячий на заказ. В мгновение ока мы поняли, что это идет на станцию мяса впервые и выберите то, что вы хотите. Свиные отбивные были восхитительны - густой задний бекон по сути, курица была хорошей. Они используют много масла, чтобы приготовить быстро. В следующий раз я буду специи подарок поварам.Бассейны - хороший. Вода была холодной утром, но я не ожидал, что будет с подогревом бассейн на Кубе. Не к большим развлечений, но когда было, не много гостей казалось интересующимся.Все были так добры четырёхлетней дочерью. Персонал помнил ее по имени, всегда пытался, чтобы взять ее и ударить официантов всегда предлагал нам с бутылкой воды, чтобы поддерживать ее гидратировавшей.Ожидания еды были превышены. Люди жалуются на еду - это здоровая еда - никаких добавки и не приносили барахлом, к которому мы привыкли. Все было свежим, и мы ели как КОРОЛЕВСКОЕ. Нет никакого мусорной хотя - просто мороженое (и кукурузой вата на шоу ночью). Не так много к перекусить на - но я думаю, именно так кубинский народ живут, и мы очень привередливы канадцы. Я взял закуски отсюда и оставил то, что мы не употребляли.Клопы - несколько мух, но не все Лето в Sask! Коллективно нам дали два небольших кусков от того, кто знает что. Мы спали с дверью, открытой, хотя, так что могу пожаловаться на нас. Однажды утром я видел маленькие жуки после моего оставшихся Пина Колада.Мы приехали на встрече думают - так же хорошо, что мы и сделали, как первый раз, которых мы знали досконально. Если вы хотите что-либо еще наполненное в моем холодильнике - пробка его. Хотите свежие полотенца? Поезжайте беседы на тему их рано. Некоторые Телефоны не работали. Хороший. Иерархия того, кто пойти в том, если будут проблемы.Шоу - два шоу были восхитительны! Мультипликационное шоу - ужасный. Не могу выиграть их все.Шоу для детей - общительный и только для детей.Ванные комнаты когда-либо в женскую ванную в пятницу вечером в ночном клубе? Потом вы видели хуже. Некоторые были не очень хорошими, но можно справиться. Несколько раз без всем, но всегда могла найти некоторых. По большей части они оказались состоянии. Чаще, то не мне пришлось вымыть мочу от мест, покинутых толпящимися канадцы.Экскурсии - отличный. Сафари на джипах было отличным (те ванные комнаты были гораздо большим количеством "деревенский"), и мы узнали много. Катамаран был в порядке, но я не буду этого делать. Мы приехали, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой дважды - но как человек, который никогда не делали его перед тем, чтобы остановиться в глубокой грубой воду, чтобы попытаться самостоятельно, которые необходимо узнать, не был способом добраться. Я надеялся на мелкую Cove или песчаную косу. Общение дельфинов было то, что я ожидал, хотя все еще заставляет меня огорчительно. Обед с омарами был холодным, но все равно восхитительным.По разве место немного бегали канадские стандарты? Так же обветшавший как сельский motel / travelodge. После просмотра кубинцев домов, что в, сравнительно, курорт огромный и очень вкусный. Несколько разбита плитка не проблема.У нас была проблема один раз с a la carte - Карибский закрытый, и нам сразу же предложили решение.Было несколько недоброжелательных барменов (я видел и похуже в Regina), но пиво было все еще было холодно. Единственные грубые люди, которых мы видели, были другими гостями.Экономия мест около бассейна - это глупая практика, которой нужно идти. Это не могу быть смягчено курортом. Люди забронировали бы Шезлонги у бассейна и столы с полотенцем на рассвете, и не приехать, сидят до полудня. В конце нашей поездки, чтобы избежать конфликта нам пришлось это делать к - иначе вы не получите хороший стул. Если вы не можете найти их, присоединяются к ним.Горничные дома были хорошими. Мы не оставили чаевых, и номер был чистым. Оставил чаевые и номер были чистыми. Уехал посылку и номер был чистым, с более разнообразный дизайном полотенца.Банк - трудно найти банк на открытых часов заставить одноместные номера давать чаевые.VIP аэропорта - мы заплатили, и нам очень понравилось и мы заплатим снова. Все еще нет Wi-Fi здесь для нас все же.Не позволяйте плохим отзывам испугать вас из этого места. Это отличное. Мы не заболели, ел горячую воду, чтобы принять душ, а холодная вода, чтобы выпить. Все мы имели лед в наши напитки, а также то, что предлагалось. Возьмите Diamond Club. Поешьте в al la carts.
12
Red456838
Дата отзыва: 24 марта 2017
Мы поехали в Memories Paraiso (который не должен быть перепутан с Великими Воспоминаниями около него или взрослым только Святилище), в середине - март 2017, сразу после того, как были сообщения о водных проблемах на все курорты (так как исправлены).Местоположение: это - 2 часа езды от аэропорта Санта-Клары, особенно если ваш автобус застревает позади медленного движущегося транспортного средства. Считайте его экскурсией (если сделано при свете дня) и захватите пиво или воду (2 для канадца за 5$ или США) для поездки (есть продавцы вне аэропорта на прогулке до автобуса или в то время как в пути). Пожелавший мы поели в самолете или имели легкую закуску также, когда мы были голодными. Помните это время прохождения, бронируя ваше время полета. Автобус стремится возвращаться в аэропорт за 3 часа до времени отправления, поэтому, вы фактически покинете курорт за 5 часов до этого. Примечание: у нашего автобуса на пути не было функциональной ванной, поэтому, мы сделали пит-стоп на дороге (в открытую) для одного из наездников.Курорт: имеет более чем 600 номеров, поэтому, на полную мощность мог принять 1500 гости, не считая потенциальных посетителей от Великих Воспоминаний по соседству.Большой вестибюль (с баром, небольшим магазином, ресепшен представителя и конференц-залами). Вестибюль суетится после ужина с гостями (напитки и сигары) и музыканты, танцоры и или фокусники. Интернет-карты доступны для 1. 50 песо/час. Вечерняя развлекательная программа изменяется (в театре, бассейне, вестибюле или Ля Эстрелье). Не скучайте по танцорам Майкла Джексона - они были фантастическими!Предложения курорта «Алмазный Клуб» при бронировании или проверке - в (слышал некоторых людей, получили его бесплатный), который по существу дает вам некоторый преференциальный режим (приоритетная проверка - в/VIP в аэропорту, зарезервированном размещении в шведском столе, пользователи только и/или ужины более а-ля карт, «верх сам» алкоголь, омар на пляже и зарезервированной пляжной зоне). У нас не было его, и это не повлияло на наше пребывание.Номер: щедрый в размере с 2 кроватями (номера на двоих человек, не отличные для 2 взрослых за), гостиная, цифровой сейф (бесплатно), холодильник, кофеварка, телевизор, DVD/радио (никакие часы), телефон, утюг/доска, фен, отделяет раковину от ванны/душа и туалета. Хороший кондиционер. Никакие конвертеры не потребовали (220 В работает с Канадой / 110 В). Кровати были удобными, но как другие гости, упомянутые, покрытые пластмассовой подушкой, которая имела тенденцию заставлять вас потеть, в то время как вы спали. Служба уборки номеров сделала превосходную работу, хотя иногда номер не был сделан до 17:00. Холодильник, как предполагается, ежедневно пополняется с водой, 2 безалкогольными напитками и 2 пивом (убедиться не иметь вашу табличку «Не беспокоить» на) и происходит поздно днем после того, как служба уборки номеров сделана (поэтому иногда, вы получаете удар, готовясь к ужину). Все здание находится в непосредственной близости от бассейна и имеет 3 этажа. В некоторых зданиях есть номера уровня земли (Терраса), другие требуют, чтобы вы шли по лестничному пролету (балконы). Здания 38 / 39 самые близкие к мини-mall «La Estrella» (который состоит из продавцов, сувенирных магазинов, ресторанов, магазина мороженого, банка и 10 боулинг флажка и имеет дискотеку несколькими ночами), и самые далекие от вестибюля/шведского стола/театра, однако есть швейцары, которые будут вести вас в гольф-картах по мере необходимости.Мы просили, чтобы наши два номера примкнули и один с большой двуспальной кроватью (не предоставленный, даже когда мы спросили снова в проверке - в). В обоих номерах были проблемы с туалетами, которые не были зафиксированы несмотря на многократные запросы с обслуживанием гостей, поэтому, в наш третий день мы искали помощь нашего турагента и были немедленно перемещены в другие номера (никакое предлагаемое повышение класса).Бассейн (10:00 - 18:00): 2 больших бассейна. Каждый - постепенная прогулка - в и приблизительно 3 фута глубиной (отличный для младших детей) и другой с лестницей и многократными лестницами, более глубокое. У второго был остров с перголой и плаванием бар. Хотя есть много шезлонгов, все склонны резервировать «их место», заканчивают ли они тем, что использовали их или нет. Шезлонги - пластмасса смолы (многие сломаны), и если вы можете привлечь внимание персонала у бассейна, они принесут вам матрас (особенно, если вы дадите чаевые). Хорошее количество оттенка от зрелого пальмового локона и человека сделало пальмовые зонтики. Вода холодная в AM, освежающем на горячем солнце во второй половине дня.Пляжные полотенца находятся в вашем номере, когда вы прибываете - мы не слышали ни о каких проблемах с обменом их (в течение часов около бассейна).Есть a, область клуба для детей с пинг-понгом, бильярдом, баскетболом на открытом воздухе, шаффлборд и т.д. Даже при том, что была диаграмма мероприятий, мы никогда не видели (взрослый) ориентировал виды спорта в бассейне (т.е. аэробика, водное поло), но видел несколько уроков танцев и показ мод (чтобы продать пляжные одежды). толпе очень понравилась группа взрыва пузыря в среду днем! Мы были на другие курорты, где материал происходит (игры) и в бассейне, и пляж и команда аниматоров более стремятся вовлечь гостей.Горячая ванна: закрытыйПляж (21:00 - 17:00): просто восхитительный - белый песок и прозрачные голубые воды... и, мы не добирались, чтобы видеть его в, он лучший, так как мы были там во время холодного фронта, и это было более грубо, чем нормальный (красный сигнализируемый в течение нескольких дней). Волны были интересными хотя! Ожидайте, что это будет занятым местом в хорошие дни. Заштрихованный человеком сделал структуры только, поэтому принесите что-то, если у вас есть он. Пляжный бар и закуска живут с гамбургерами и хот-догами (и омар для пользователей).Примечание: Тротуары на пляж находятся в отчаянной потребности ремонта заменить, ломать/освобождать доски и перила, и нуждаются в свежем слое краски.Еда: Вы можете пойти в 2 недели ресторанов/за а-ля карт (5 ресторанов: Средиземноморье, итальянец, мексиканец, американец и кубинец), 24-часовой гриль (с баром) или наслаждаются большим шведским столом, у которого было 3 жарящихся станции, бар хлеба, 4 горячих секции гарнира, 2 салата / сыр / бары холодного мяса и фрукты / десертный бар. Протолкнитесь области могли извлечь выгоду из некоторого оформления/атмосферы и тематических вечеров.Завтрак «шведский стол» (7:00 - 11:00) состоял из нормальной стоимости со сделанным - к - омлеты заказа, смузи, фрукты, бекон, разнообразие хлебов, парашютирует и т.д. За ланчем (11 - 3), недавно сделанные тарелки пасты были популярными, а также пицца. Ужин (6: 30 - 10), предлагаемый жареное мясо и в один день у нас даже были шейки омара. Совет : пойдите рано, чтобы получить еду, в то время как это горячее и многочисленное.В бассейне (11 - 3 приблизительно), захватите гамбургер / хот-дог от фастфуда живет или идет в гриль для, мягких - конусы подачи плюс больше. По моему мнению, Гриль находится под - используется и должен предложить больше выбора/разнообразия за ланчем (т.е. пицца) и путешественникам, прибывающим середина - времена еды или уезжающим рано, сам - кофеварка подачи, и должен принять некоторые мероприятия во второй половине дня (есть внутренний дворик на открытом воздухе).Наше первое утро, мы забронировали наш - la - даты меню (времена бронирования изменяются от 5: от 30 до 9: 30) в течение недели (макс. 2). Консьерж принимает бронирование, начинающееся в 7:30 (не было никакой очереди это рано). Мы наслаждались итальянцем (отличный выбор) больше, чем американец (еда была слишком подобна шведскому столу и на холодной стороне). Представление и атмосфера были хорошими в обоих.Обслуживание: Интересно, я нашел, что персонал был или очень ориентированным на сервис и доброжелательным (чаевые или не) или другая противоположность (незаинтересованный и не стремящийся помочь). Чаевые дополнительные, и мы сделали, в дополнение к обеспечению других личных предметов типа к подарку. Мы не обязательно получили более быстрое/лучше обслуживание, но персонал был благодарным.Выпейте обслуживание в Гриле, и Вестибюль были превосходными, быстрыми, и доброжелательными. Плавание запрещает, нуждался в преданном бармене (или два), поскольку оно конкурирует с другим (земля) сторона бара для внимания. Шведский стол и персонал ресторана были доброжелательными (многие ограничили английский язык), и внимательный, чтобы приветствовать вас/приносить требуемые напитки. В течение часов пик была трудность, находящая чистые столы.Курорт должен установить цикл уборки/проверки для бассейна (для пластиковых стаканчиков... да, я знаю, что мы должны вымыться после нас, но некоторые гости не делают) и туалеты общественного места, как они часто были sub - стандарт: часто/много часто запирались, потому что они НЕ были функциональной или недостающей туалетной бумагой. Когда мы пошли в Торговый центр, женский туалет был закрыт, и все, как ожидали, будут использовать мужское; запах отбеливателя от обоих был отвратительным.Предложения: при желании принесите свои собственные игрушки около бассейна, шар корзины / теннисная ракетка, пополняемая кружка, махровые салфетки, klennex, жареный картофель (ни один не польза для покупки), кетчуп (курорт закончился), и/или арахисовое масло / Мейо (не помогают). Не забывайте персонал, поскольку на них можно завысить цену в магазине или недоступныеВ общем это - великое (3. 5 звезд / экономичный) курорт, но это изнашивается (многие вернулись - гости, которых мы говорили с согласованным), и нуждается в некотором серьезном внимании и уходе и улучшенных сервисных обязательствах. Мы определенно поехали бы в Санта-Марию снова и рассмотрим этот курорт, особенно если они вкладывают капитал в создание некоторых улучшений, мы видели в Великих Воспоминаниях.
20
Ashley l
Дата отзыва: 22 марта 2017
Развлечения были отличными. Еда была нормальной. Пляж был восхитительным. Персонал был замечательным. Напитки всегда были хорошими. Номер был в порядке. Я приехал сюда несколько лет назад, и никогда не делали отзыв, пока я не останавливался в другом месте на Кубе, которая была ужасной, и это место изумительное, по сравнению с ней: )
12
kmargani
Дата отзыва: 21 марта 2017
Я только что вернулся из Memories Paraiso с моими двумя детьми (9 и 13), и у нас был прекрасный отпуск Каникул в марте. Погода была хорошая (несколько дней, слишком ветреных для пляжа, одного абсолютно облачного, но некоторые потрясающие, так как мы ожидали для этого времени года). Отель хороший, чистый, если немного изношенным и изношенного посмотреть. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, больше всего старанием изо всех сил, чтобы представиться и вспомнить наши имена. Они были основным моментом, наверняка.ЕдаЭто не было отличным, я боюсь (опять же, не удивительно, так как это то, что мы всегда слышали о Кубе). Шведский стол был просто ужасным, за исключением 'возможность заказать' блюда как омлет и жареный рис, которые были проходимыми и готовы с осторожностью. Не очень много фруктов и овощей вообще. Рестораны а ля карт были просто нормальный, ничего особенного и не намного лучше, чем шведский стол, хотя атмосфера и нам не пришлось освободить место через орды для наших блюд сделала их глотком свежего воздуха. Опять же, персонал очень старался обеспечить нам хорошее обслуживание, и они были очень дружелюбны. Персонал и шведский стол был меньше. ухо - сокрушительный звук гремящих тарелки и стаканы, огромные тележки, пихнувшие через толпы гостей и очень мало заказов напитков взять, заставил нас чувствовать себя, как будто мы были в общественной столовой в летнем лагере, не курорте.НомераКоротко, старое чувство и немного запущенным, но чистый и горничные были прекрасными и старались изо всех сил. Неудобные кровати и подушки, покрывала полиэстера, вид подобных Motel 6 вибраций вокруг. У нас не было существ никакого вида из нашего номера, и вид был потрясающий (мы заплатили за вид на море).Территория отеля и общие зоныОчень плохое освещение, я обнаружил, что прогулки курорта ночью было некомфортно. Я не чувствовал себя в безопасности, но чувствовал, что буквально не видел свой путь вокруг. Мои дети и я часто использовали наши телефонные фонари, чтобы посмотреть сторону перед нами. Есть много ламп, но только 1 / 10 из них освещение и с очень низкими флуоресцентными лампами мощности они предлагают очень мало света. Здания были хорошо освещены (с ужасным флуоресцентным жаром, но освещал, тем не менее). Опять же, все самое место относительно лучшего в состоянии персонала, но в целом, у отеля требуют ремонта, который выглядит запущенным чувствовать. Больше 3 - звезда в этом отношении, хотя опять же, достаточно чистый.ПляжПотрясающий песок и вода. И больше ничего прекрасный. Шезлонги и домики были потрепанными, в основном, опять-таки и потрепанные, но песок и океан компенсирует любые недостатки там. Мы не пользовались район водного спорта - только однажды было достаточно тихим, что мы будем чувствовать себя в безопасности, поэтому мы старались не тех мероприятий для нашего пребывания. Песок и отмель на более чем 100 метров так много места для прогулок и суметь пробраться и всплеск в волнах.БассейнЗа все шезлонги выступили с различными полотенцами и прочими одежды до 7: 30 каждое утро, который был в высшей степени раздражало, учитывая, что никто не потребовалось их после 10 никаких дней, которые мы там были (за исключением тех с маленькими детьми). Многие хранили и шезлонги бассейна и пляжа, и никогда не сидели в. Персонал должен провести в жизнь правила вокруг, так как он действительно отнял у нашего опыта. Бассейн хороший, вода холодная, но очень чистый. Все шезлонги также ломалась / взломались - но с полотенцем на них были прекрасны. Музыка не ревела, ни одно из развлечений было не навязчивым. В целом приятный, если вы смогли предоставить место. Также Очень мало зонтиков и все, что является, есть постоянные оборудование, чтобы получить то, из которого вы должны сделать цену перед поездкой рассвете.ЭкскурсииМы поехали на полном дневное катерах с опытом от дельфинов, которое было прекрасным, видел Буэна-Висту Социальный Клуб в местном театре и сделало в целом, этот день сафари на джипах (фермы посещения экскурсии сам - пытались привести Suzukis), который был очень образовательным для моих детей и не слишком тяжелым, продают. Мы дали чаевые всем, кто дал нам немного 'дополнительный ", но мы никогда не чувствовали, что паслись через на чаевые только. Очень глаз - открывшийся, чтобы посмотреть условия проживания и условия труда в сельской местности. Мои дети очень благодарны, я просто скажу это! Мы также съездили на 'Карнавал' в местном жителе (турист / не совсем деревня) деревня, но это было ужасно посещу ресторан снова и не отличная ночь. Опять же, они очень старались, но это было довольно прохладно и ветрено и там было очень мало людей. Развлечения были нормальными.Я не вернусь, качество просто не должно было там делать это достойный повторного визита, но это была приятная неделя, и я был рад пропустить. Не было ничего особенного, как ужасное, ничего особенного, просто средний вокруг.
16
cbcdan
Дата отзыва: 21 марта 2017
Перед отъездом я был очень обеспокоен, потому что отзывы изменилось, так что для этого курорта, я не был уверен, чего ожидать. Воспоминания Parisio в Санта Мария оказались удивительным местом, чтобы провести отпуск. Номера были чистыми. Бассейны были чистыми. Персонал был внимательным, и я никогда не приходилось ждать. Территория также безупречна по большей части, красивые сады все время по проходам вокруг курорта. Пляж и вода совершенно захватывают дух. Кайо Санта-Мария это, безусловно, самым красивым пляжем на Кубе, по моему мнению. Еда была неплохой, но помните, что это Куба. Я бы сказал, что у Memories в Ольгине было крошечное преимущество перед Parisio. Я был на Кубе 4 раза, и отель за свои деньги, этот курорт - тот, который я вернусь. Не сообщайтесь отрицательными отзывами. Как только я понял, насколько хороший курорт, я провел 3 дня, кивая всем истцам. Идет, чтобы показать, что у всех разные ожидания. Если вы ищете чистые номера, неплохую еду и хороший бассейн и пляж. У этого отеля есть все.
20
Darlingtoad
Дата отзыва: 20 марта 2017
Мы поехали в Кубу с 28 февраля - 7 марта. Это было наше первое путешествие во времени, поэтому у нас не было ничего, чтобы сравнить его с. Мы относятся непредвзято и провели замечательную поездку. Поездка из аэропорта в отель был очень хорошо организован и очень легко. Наши оплаты по и от были веселыми, теплыми и очень хорошо осведомленным. Въезд ходили быстро, нас проводили в номер, и они принесли наши сумки для нас. Мы прибыли вовремя, чтобы поймать шведский стол, прежде чем он закрыт.Мы жили в Бунгало 35 с балконом полулюкс, который был намного больше, чем я себе представлял. Наше бунгало было около бассейна, который был очень удобным, как это было также возле закусочной и в нескольких минутах ходьбы к шведскому столу, театра и пляжу, тротуара. Номер был очень чистым, и холодильник хорошо убирались снабжался. Наш кондиционер работал хорошо и легко ориентировано, как и сейф. Телефоны не работали, но нам было все равно, так как мы в них не нуждались. Мы не попросили уникальных видов, так что наш балкон выходил на деревья, но мы могли ясно посмотреть и послушать океан снаружи. Мы были рады.Пляж был восхитительным! Песок был очень простым: как детская присыпка! Вода была бирюзовой и теплая! Это было так красиво - так же, как я представлял себе, и у нас было несколько дней замечательном пляже погоды! Персонал, работающий в пляжном баре, Grill и человека, возражающем против кресла, был замечательным! Они все были очень любезны и теплыми. Они всегда помнили нас, и мы чувствовали, что они уделяли особое внимание на нас. Мы смогли найти стулья под приютами, очень близко к бару каждый день, но один мужчина, работающий над пляжными креслами, очень нам помог! Мы ездили прокатиться на катерах, и это было потрясающе! У нас не было возможности попробовать к некоторым из других водных видов спорта, потому что мы впитывали солнце, а затем погода была слишком ветреная, чтобы вывести их. В извилистые дни было супер весело, играли в волнах.Бассейн был хорошим, и мы наслаждались бассейном - бар. Это был большой бассейн с миниатюрная зоной для детей. Мы смогли найти лежаки у бассейна большую часть времени, но мы предпочитали пляж. У нас было несколько ветреных дней, и бассейны были довольно много народу, что понятно. Общественные туалеты в бассейне были плохими, но я виню туристов, которые пользовались их. Я дал совет использовать ванные в закусочной, и они были намного чище. Наше бунгало было очень близко, так что это был другой вариант. Мы могли поменять наши полотенца для бассейна, без проблем. Мы только поменяли их один раз, но они были доступны большинство дней раньше в день.Персонал в памяти был замечательным! Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень внимательным и предупредительным и любезным. Наша горничная, Йоки, оставляла бы нас прекрасными примечаниями каждый день, и интересным полотенцем и зонами показами. Наш номер всегда был очень чистым. Бармены были потрясающими, они часто запомнили нас и наши заказы на напитки, и они сделают нас что-то интересным и новым, чтобы попробовать. Персонал и шведский стол всегда работает - уборка, уборка, столы ожидания, сопровождал гостей к их столикам - они никогда не остановлюсь. Официантки (особенно Юрий и Анаиc) в лобби отеля были великолепны, и проявляли такую большую заботу о нас! Повара, работающие станции питания никогда не останавливайтесь! Я настоятельно рекомендую вам давать чаевые, кто бы ни можно, часто, каждый раз, когда вы можете! Вы не останетесь незамеченными, и это очень приятно. Персонал очень старается, чтобы убедиться у вас есть отличный опыт, и они заслуживают оценки!Еда была лучше, чем я ожидал, прочитав предыдущие отзывы, но не отличный. Омлет, паста и свежеприготовленные станции мяса были определенно лучшими вариантами, и всегда было много сухого мяса, сыров и доступных свежих фруктов. Мы чувствовали, что был большой выбор. У нас было две еды a la carte, Средиземноморье и итальянский. У моего мужа была рыба в море, и это было очень хорошо. У меня была говядина, и это было. хорошо. Итальянский ресторан был хорошим. Обслуживание в обоих было превосходным.Сады были красивыми и в очень хорошем состоянии. Нам нравилось сидеть на террасе в вестибюле отеля под деревьями ночь или после завтрака, и бар в лобби был очень хорошим и удобным. Часть курорта можно было бы и обслуживания, но это было ничего, что повлияло на наше путешествие. Не обращайте внимания на людей, жаловались на тротуар или дорожки.У нас были некоторые проблемы с сантехникой во время нашей поездки: курорт заканчивались воду несколько раз, и туалет не всегда вспыхивал в нашем номере / общественных туалетах. Они знали и были отель, чтобы решить проблему. Что вы можете сделать? Всегда была доступная бутилированную воду, и мы еще вспыхнуло, когда у нас была возможность (который был, по крайней мере, пару раз в день) и принял душ, когда была вода. Я могу понять, что отель немного больше проблем с семьей, но мы были в порядке. У нас был горячую воду в наличии каждый день, но один, который был прекрасен, учитывая проблемы.В целом, нам удалось принять нашими ожиданиями, и у нас был замечательный отпуск, чтобы отпраздновать нашу десятилетнюю годовщину. Мы определенно вернемся в воспоминания о для прекрасного пляжа и чудесный персонал, однако я не принесу моим более привередливы друзьям. Держите и открытые ум, и вы прекрасно проведете время.
20
yargirene
Дата отзыва: 19 марта 2017
То, что мы любим больше всего о памяти, это красивыми людьми, что является, почему мы вернулись 4 раза, это похоже на возвращение домой. С особенной благодарностью Лорне, которая заботится о нас, как мы - королевское! Еда хорошая, красивый курорт и хорошо пляж, отличный. Я уверен, что мы скоро вернемся.
20
chippey
Дата отзыва: 18 марта 2017
В третий раз на этом курорте, и вернулись бы с удовольствием. Отель должен быть ориентированы соответственно, так как это Куба и цена подходящая. Было сказано, что никто не хватало еду, солнце пропало каждый день, пляж - один из лучших, которые мы видели, а персонал восхитительный. Отличный семейный отпуск.
20
AndrewRK
Дата отзыва: 17 марта 2017
Моя невеста и я взяли наш первый отпуск вместе здесь. Она была прежде и приезжает в Кубу каждый год для отпуска.Это было мое первое путешествие во времени где угодно. Само собой разумеется, у меня были свои проблемы из историй, которые я услышал о путешествии где угодно о том, как ваше тело реагирует на еду среди других изменений. Мне очень нравится есть и есть хорошо.Длинная короткая история:Обслуживание: Восхитительный, все настолько предупредительные и добрые. Никогда не хотел ни для чего.Чистота: Каждый, где было чистым, бассейны, номера, здания, рестораны, и т.д.Еда: у Меня было свое бронирование о еде на Кубе, (я волновался, что буду голодать! ), но это было восхитительно. У меня не было проблем вообще, и все имело прекрасный вкусПляж: Захватывающий дух, мне жаль, что мы не провели больше времени на пляже. Я не думал о пляже до прошлых 3 дней, которыми мы были там. Мы были в бассейне перед этим, но вы должны видеть пляж, не пропускайте его или ждите слишком долго, чтобы наслаждаться им.Лорна Эрнандес - замечательная сотрудница и настолько предупредительный для чего-либо, в чем мы нуждались.Мы вернемся и не можем ждать, чтобы видеть персонал снова.
20
ValBernier
Дата отзыва: 17 марта 2017
Еще раз имел восхитительное время на курорте. Особая благодарность Лорне, которая помогает сделать мой отпуск еще лучше. Помнивший меня даже при том, что только был там однажды в 2014. Не может ждать, чтобы вернуться в сентябре.
16
Trevor C
Дата отзыва: 16 марта 2017
Останавливались в Кайо Санта-Мария неделя от 8 марта th к 15 th, 2017 в Пляжном курорте Memories Paraiso с моей женой и двумя детьми моложе 10. Мы прочитали часть пользы и не так хорошие отзывы перед нашей поездкой и сохранили объективность по поводу прибытия в Кубу впервые. Мы просто хотели приехать сюда, чтобы расслабить и наслаждаться пляжем, который отзывы бредят о большинстве.Во время нашей 2-часовой автобусной экскурсии от аэропорта до курорта вы действительно видите то, о чем Куба - все, и у нас есть он хороший здесь в Канаде! Это - правда. Много зданий, по которым бегут, и переулков не было в отличном состоянии, но местных жителях, которых мы видели, казалось, был в порядке, идя об их каждодневном бизнесе. Наш гид дал нам хороший образовательный урок на образовании и здравоохранении на Кубе, которая была удивительно очень хорошей! Что касается поездки к Кайо Санта-Мария, у которой есть по крайней мере приблизительно 15 курортов, нам сказали, что только сотрудникам и подрядчикам разрешили на острове, который связан 48-километровой дорогой, очень хорошим видом, но очень удаленный, как вы можете предположить. Пляж на северной стороне этого острова - определенно основной момент поездки - ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!! К счастью для нас, погода вся неделя была хорошей и солнечной (24 - 26 C) с несколькими ветреными днями, но по большей части пляж был доступным для купания и плавания. Мы также использовали в своих интересах плавание на яхтах ветра, плавающее на лодке мероприятия пару раз, когда условия были хорошими. Пляж был в отличном состоянии, песок, очень чистый, прекрасный и белый. Вода походила на то, что вы видите в открытке, еще лучше, бирюзовой чистой воде и очень чистый! Детям очень понравилось плавать в воде, и волны были потрясающими! Наличие Алмазного членства Клуба предоставило нам доступ к частной области пляжа, где это не было столь же занято, и у вас было обслуживание официанта. Легкий доступ к грилю, бару и вне туалета, который к моему удивлению был чистым и санитарным в течение большинства дней, которыми мы были там. Вид на закат на пляже стоил ожидания.Что касается экскурсий, Катамаран с дельфинами - необходимость, если вам нравится цена, у детей было сокращение и если вы удачливые, иногда они продвигают бесплатный для детей до 12, который был вариантом бонуса. Определенно стоящий того, поплывите на лодке, доброжелательном персонале лодки, забавном и очень хорошем. Плавающее впечатление было потрясающим, как только вы были безопасно в воде, особенно в коралловом рифе! Шоу дельфина было очень хорошим, и у вас был шанс войти в воду и тронуть дельфинов многократно, и дельфин поцелует вас в щеку! Даже поставляемый нас омаром или куриным ужином в Дельфинарии, очень хорошем!Что касается шведского стола, у нас не было главных проблем, еда была в порядке, вы действительно должны сохранить объективность, питаясь здесь на Кубе. Помните, курорт пытается нравиться массам людей, у которых есть много различных вкусов, поэтому, это иногда может являться на вкус несколько мягким для вашей симпатии. Попытайтесь съесть различные варианты еды, если вы можете. С Алмазным членством Клуба вы получаете приоритет, фиксирующийся в шведском столе, и вы получаете доступ до 3 ресторанов а-ля карт во время Вашего пребывания. Мы попробовали итальянца, который был в порядке, мексиканский - хороший, шоу ужина Торгового центра - хороший и Средиземноморье - хороший! Воспользуйтесь преимуществом и дайте чаевые хорошо.Что касается обслуживания, ну, в общем, все, что я могу сказать, - то, что этому курорту определенно нужны некоторые значительные обновления. Я читал из других отзывов, которые неделя перед нашей поездкой там была проблемой с доступом, чтобы полить, который к счастью у нас не было водных проблем при нашем строительстве 35. Не уверенный, что произошло неделя прежде, но мы чувствуем жалость к тем, у кого были проблемы. Это, должно быть, был очень неудачный опыт и не приемлемое! Мы искренне надеемся, что этот вопрос решен, прежде чем он ухудшит независимо от того стоимость. Курорт должен изменить к лучшему фиксацию общественных туалетов особенно в мексиканце и ресторанах торгового центра, где женский туалет был закрыт на дни! Не приемлемый! Территория была в отличном состоянии, очень хорошо сохраненном, бассейн в стороне Параисо появился в хорошем состоянии, доступ полотенца не был отличным, персонал раздул проблему, когда они наконец прибыли с полотенцами в 4 th дня! Должен быть каждый день, но безотносительно! Имел проблемы с дверью во внутренний двор и безопасной безопасностью, но персонал был быстрым и устранил эти проблемы сразу же! Номера несколько устаревшие и нуждаются в повышениях класса. Рельсы в некоторых зданиях как наши, были сломаны, должен быть зафиксирован из соображений безопасности.Что касается развлечений, шоу в театре были хорошим, хорошим способом провести приблизительно один час после ужина, чтобы видеть, что исполнители делают отличную работу с толпами. В бассейне развлечения были средними, вечеринка пены была посмешищем, надеялся, что они вспенят бассейн с людьми в нем, но это не произошло - Разочаровывающий. Доступ в Интернет, не настолько отличный, должен заплатить, который мы знали, но это должно быть немного быстрее и бесплатным!В общем, кроме проблем обслуживания, самостоятельно и моей семьи прекрасно провел время на этом курорте. Особая благодарность к Yaimara, нашей горничной, для хранения нашего номера, хорошего и чистого со свежими полотенцами каждый день! Холодильник был снабжен водой и прохладительными напитками каждый день! Благодаря персоналу в Воспоминаниях для их доброго, доброжелательного и быстрого обслуживания, когда нам был нужен он для бронирования бронирования, проблем с номером, и т.д. Персонал со шведским столом был добрым, доброжелательным и очень предупредительным. Они приложили все усилия. Спасибо пляжному персоналу для обслуживания нас напитки, жареная еда и содержание в чистоте наших пляжных кресел. Отпуска Air Canada определенно стоят забронировать, обратная поездка бесплатной еды на самолете и предоставить нам очень важную информацию о курорте во время нашей сессии информации, необходимости.Не уверенный, если мы возвратимся на Кубу, но надо надеяться курорт изменит к лучшему обслуживание и попытается не отстать от времени. Удачи и спасибо за воспоминания!
12
Tomas D
Дата отзыва: 16 марта 2017
Просто возвратился. Пошел без ожиданий после чтения всех отзывов. Это было нашим первым разом на этом курорте, но было на Кубе прежде. Да, мы также имели проблемы с водой и сочли его раздражающим, потому что мы не были размещены в уведомление, и это было очень неожиданным и извлекло тот урок, очень быстро сохранял одну скобку заполненной водой все время, поэтому, в туалете можно спустить воду. Мы рекомендовали сделать то же самое нашим друзьям, с которыми мы путешествовали. Мы путешествовали с детьми оба 8 лет. Я не рекомендовал бы семей с детьми при 5 поездках в Кубу или Доминиканскую Республику обычно. Еда была сильна в шведском столе все время. Мы не голодали ни в каком пункте если время!!! Я соглашаюсь с комментарием, шевелят вашими мозгами, когда вы выбираете, что поесть. Если бы вы не съели бы его дома, почему вы приняли бы решение съесть его там? Мы нашли средиземноморский ресторан хорошо, но Carribien jocke, не закончили нашу еду и уехали в шведский стол. Всегда отличный выбор там. Общественные туалеты: попробованный, чтобы избежать тех, но нашел туалет в Гриле, в течение дня, очень чистого. Женщина там все время чистила его. Номера были чистыми. В общем был очень приятный отдых, и мы думаем о возвращении в падении.
12
VybeNation
Дата отзыва: 16 марта 2017
Только что вернувшийся от Кайо Санта-Мария. Мы были там с 27 февраля до 6 марта.Никакая Сахарная глазурь это здесь.Хорошо... что там, чтобы сказать? Мы прибыли в Воспоминания около 22:00 после 90-минутной поездки на автобусе. Мы переехали в Алмазный Клуб и приветствовались нашим консьержем «Yandi». Yandi был сказочным, не мог сделать достаточно для нас, хотя мы - тип людей, чтобы не жаловаться. Мы были на Кубе 7 раз, дважды Кайо Санта-Мария за прошлые 9 месяцев, мы знаем, что ожидать. Наш последний отдых был в Iberostar Ensenachos в прошлом мае, но мы склонны не возвращаться к тому же самому курорту дважды.Таким образом, после нашего введения мы возглавлялись в Бунгало 34 Вида на океан. Поэтому, расположение Бунгало 34 прекрасное, задняя сторона здания выходит на бассейн, и фронт стоит перед океаном. Задняя сторона здания приводит к 24-часовому фонду «закусочных» / пляжный шведский стол и бар и также приводит к проходу на пляж. Вы - приблизительно 3 минуты ходьбы к зданию и шведскому столу. Прекрасное расположение. Наш номер на третьем этаже был очень чистым, хотя нуждающийся в обновлении. Я действительно не видел признаков обновления продолжения ни в одном из бунгало (хотя это - разгар сезона), я предполагаю, что большая часть из этого, экономят для в непиковое время. Кровати были удобными, и наша горничная сохраняла номер очень чистым. Номер напомнил мне о нашей поездке к Трипу Кайо Коко 15 лет назад, прежде чем они начали ремонт. Это был очень простоватый / кубинец / аутентичный. Вид от балкона выходил на щетку / небольшие джунгли (как замечено на моих фотографиях, которые я размещу / дюны тогда океан. Это было точно, что я ожидал после посещения Ensenachos 9 месяцами ранее. Закусочная, являющаяся так близко, сделала его удобным для более раннего утренний и поздно ночными капучино. Это также удалось хорошо на ланч в случае, если мы должны были проскользнуть в наш номер в течение момента.Поэтому давайте говорить еда. Никто не голодал на прошлой неделе даже с придирчивым 10-летним с нами. Завтрак для нас был в значительной степени свежими приготовленными яйцами, омлетами на гриле, тосте, йогурте, выпечке и свежих фруктах. Шведский стол хорошо работал для нас, поскольку мы знали, что ожидать. Иногда, я попросил, чтобы повар пожарил мой бекон немного дольше, и дал чаевые ему песо или два. Остаток от ланча и ужинов в шведском столе или мы ужинали свежей рыбой и курицей на гриле или пастой.... мороженое, рисовый пудинг или свежие фрукты для пустыни. Еда не была никакой проблемой для нас. Рестораны а-ля карт были чистой и хорошей едой. Мы поели в итальянце, мексиканце и ресторанах Americano. Я думаю, что пошел 4 дня едящего омара между а-ля меню, шведский стол и наша одна экскурсия (полный дневной Катамаран). Я сказал бы, что еда была лучше в Воспоминаниях, чем отпуск к Iberostar Ensenachos. Официанты в буфете были потрясающими! Всегда имел готовый стол, и вежливо имел дело люди, которые были грубыми им.Поэтому, причина, мы продолжаем возвращаться, из-за людей и пляжа. Безусловно Iberostar Ensenachos - все еще самые красивые пляжи, которые я когда-либо видел. Ensenachos, являющийся первым и Megano, являющийся вторым и оба существуют на курорте Iberostar. Однако, нет никакого разочарования с пляжем в Воспоминаниях. Это занимает место прямо в позади Ensenachos в моей книге, путь лучше, чем что-нибудь, что которое я видел в Варадеро, еще более хорошем, чем Кайо Коко, и конечно лучше, чем Jibacoa (но никто действительно не идет в Jibacoa для пляжа, это - близость к Гаване, которая привлекает посетителей там. Белый порошковый песок, прозрачная чистая бирюзовая вода как стекло вдоль ключей! Просто ошеломив, хотя у нас действительно была пара дней, где это было пасмурным и изменчивым. Встреченный «Марлон» на пляже каждый день и он был рад иметь спутник Палапа и стулья, готовые к нам.В бассейн.. это было довольно шумно времена, которые мы провели там. Я предполагаю, что было несколько человек, которые не имели никакого рассмотрения других на курорте и чувствовали, что их 4 словаря слова письма подходили для моего 10-летнего (в то время как в бассейне на автобусе и в самолете). Некоторые люди просто не знают, когда снизить его. Поэтому, мы действительно не провели много времени в бассейне по этой причине, но в то время как мы были там персоналом бара, и команда аниматоров были доброжелательными и взаимодействовал со всеми.Представитель связи был замечательным, мы сделали полный дневной Катамаран и остановку в Лагуне дельфина... определенно стоящий денег. Сделанный двумя остановками для сноркелинга. Одна близость пристань для яхт другая прочь Пляжа Megano в Ensenachos. Отличная полная однодневная поездка.Таким образом по всему это была хорошая неделя.. Я скажу, что повышение класса до Алмазного Клуба стоило того только, чтобы избежать взлетов линии при регистрации, иметь отдельную (более тихую) часть пляжа. Нам также предложили, чтобы есть в а-ля тележках каждую ночь. Премиальные напитки были бонусом (хотя мы не пьем много).Минусы... у нас было несколько дней (на и прочь) никакой водопроводной воды, которая мешала. Я знаю, когда мы вошли в Алмазный Клуб, чтобы спросить, «когда вода вернется на» были люди, жалующиеся. Я по услышанному один человек, говорящий их консьержу «, я заплатил 1700 долларов на человека, и я работаю 55 часов в неделю. Я упорно работаю за свои деньги». Он говорит это парню, который работает 16 часов в день, 6 дней в неделю за 20 конвертируемых песо. Персонал (каждый кубинец) очень упорно работает, и много работать. Они работают с очень ограниченными ресурсами. Они делают это и все время, они хотят сделать Ваше пребывание незабываемым. Люди Кубы невероятные. Так в следующий раз вы находитесь на Кубе, и вы имеете проблему, делаете персонал, знающий о нем. Они приложат все усилия, чтобы решить его, но не ожидают чудеса... не вынимайте его на них, ждите, пока вы не вернетесь в Канаду и взорвете Sunwing. Отпуска Sunwing действительно должны помещать больше денег в этот курорт и обновлять его немного. Хотя были причины жаловаться, что я принимаю решение сделать так же назад здесь в Канаде как менеджер, и персонал не имеет право слушать ее. Sunwing, с другой стороны, будет получать полное ухо.Мы никогда не возвращаемся к тому же самому курорту, поэтому, я не буду возвращаться в этот конкретный курорт и вполне возможно не буду возвращаться в другой курорт Sunwing, но мы будем возвращаться в Кубу.
4
Josee M
Дата отзыва: 15 марта 2017
Вода пошла и от всей недели. Ежедневные скучноваты развлечения. Все началось 3 часов дня, и то же самое каждый день. Всегда пустые подносы на шведском столе, и еда были холодными. Ужасные рестораны a la carte. Экскурсии, не очень хорошо организованы. Мы заплатили за катамаран со стычкой дельфинов, которое оказалось всеми, однако должен иметь лицом Dolphin Mall. Мы переехали в Diamond Club, который не дал вам намного больше; поэтому не стоит покупки на этом курорте.
20
Tom A
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы провели наш второй раз за 6 месяцев на этом курорте, и снова имейте только хорошие комментарии. В целом, наша неделя там расслаблялась и самая приятная. Проведение времени между пляжем и бассейном наиболее приветствовалось. Еда в буфетах в порядке, типичная для любого кубинского курорта выше 4 звезды. Да это - повторимая пицца каждый день, курица каждый день, говядина каждый день, рыба каждый день, омлеты каждый день, паста каждый день. Если вы не можете найти что-нибудь поесть, которое есть определенно что-то не так с вами. Итальянский язык, на заказ самый приятный. Обслуживание от персонала в а-ля карт специально Osney было сказочным. Он был одной из причин, почему мы вернулись к этому курорту. Пляж был вами, предположил его пляж, белый песок и вода, превосходная, пляжный бар/s был отличным особенно бар в Великой секции. Мы в основном открыли магазин у другого бара, но я всегда спускался к бару Лайзы (она была барменом), Что восхитительный человек с прекрасной улыбкой. Она была другим причин, мы вернулись к этому курорту.Бассейн был отличным также, мы провели больше времени там, чем мы хотели, поскольку нам очень нравится пляж, но ветер в несколько дней был слишком сильным. Независимо нам все еще удалось отдохнуть, читать и пить бассейном и получить некоторый очень необходимый солнечный свет.Ночная жизнь не чрезмерно особенная. Если вы ищущий место в течение дикого и сумасшедшего времени это не место. У них есть шоу каждую ночь от 9 - 103 / 11 выходов, типичный Мичил Джексон, Дисней, и т.д. Шоу сделаны очень хорошо, и они работают над попыткой вовлечь толпу. Просиживание примыкает, концертный зал слушает группу, прежде чем шоу будет приятным и расслабляющим. Персонал восхитительный и всегда готов обслужить.Энди и команда (они вовлекли вас в мероприятия в бассейне и пляже) не могут помнить то, что их звонят, делают сказочная работа по получению вовлеченных людей не к по отношению и помогает вам наслаждаться своим временем.Была небольшая проблема с водой, но что, черт возьми, у нас все еще были океан и бассейн так ничего страшного. Не уверенный, если это был курорт или сам остров, но это не была ошибка персонала. Wi-Fi иногда и иногда не в зависимости от использования. Я бодрствую в 5:00 каждое утро и несколько утр, на которые Wi-Fi снизился, очевидно, не из-за использования, поскольку был только 1, или 2 из нас просыпаются в то время.В целом, другое прекрасное время в Воспоминаниях. Мы будем возвращаться снова.
12
Cindy j
Дата отзыва: 15 марта 2017
Поэтому, вот вещь, ха-ха, я прочитал все отзывы об этом курорте. Некоторые.... не настолько отличный. Поэтому, я не ожидал много. Но.... Я был приятно удивлен! Теперь... Я понимаю, что некоторые из вас не знают, как жить, если что-то не прекрасное. И для вас.... Я сожалею .... но это место не было бы для вас.... не бронируйте поездку здесь. Если.... вам может удаться наблюдать за мелочами, с которыми вам может удаться иметь дело.... тогда это - отличная поездка.... и не плохой курорт за заплаченные деньги. У нас были водные проблемы.....как бы то ни было.... ничто мы не могли иметь дело с. Туалет не вспыхнул бы..... но мы наполнили мусорный бак водой и наконец..... туалет был зафиксирован, ха-ха после того, как туалетное покрытие бака было выключено в течение 3 дней и ведра воды, сидящей около него...... ха-ха..... это было зафиксировано. Но это вспыхнуло.... это не разрушило нашу поездку. Водная проблема..... было просто раздражающим. Я был разочарован нашим sunwing представителем.... первый день мы прибыли и никакая вода или рабочий туалет..... мы идем к нашему представителю, и она говорит «хорошо... просто ждите и см.»..... она уезжает в 17:00..... вода должна была идти в 530....... ха-ха, так или иначе..... это было недостатком.Как бы то ни было.... это находится на острове... бедная страна....... не может ожидать вещи быть прекрасным как дома. Смотрите на свою среду... как живут местные жители..... и затем попытайтесь понять, где вы находитесь в мире.С маленькими проблемами... мы все еще наслаждались нашей поездкой. Рабочие были очень прекрасными, если вы не действуете неосведомленные к ним, ха-ха, быть терпеливыми с ними, ха-ха, это - то же самое, если вы работаете в Wal-Mart, и кто-то просит, чтобы вы заменили предмет..... если у вас нет его.... если грузовик не отправил его в..... как вы делаете своего клиента счастливым? Вы не делаете...... так будьте терпеливыми. Пойдите холод на пляже. Пойдите выпивают. Наслаждайтесь своим отпуском.Это - все, что я получил, ха-ха, за исключением еды...... будьте осторожными..... используйте мозг, ха-ха, если кто-то обслужил дерьмо собаки в необычном ресторане, вы идете в в вашем родном городе..... вы съели бы его просто, потому что это назвали чем-то воображением, и это был необычный ресторан? Нет.... Я уверен, что вы сказали бы «не еду это... ». ха-ха, так используйте мозг.... съешьте то, что похожее, хорошее.... что вы знаете.... другая страна...... различные инструкции питания и выбор, ха-ха, если есть еда на пляже.... мясо/сэндвичи...... никакой лед... не в кулере..... вероятно, не хорошая идея съесть их, ха-ха,Не жалуйтесь на полеты..... мои люди совершенства..... ваш курорт - главным образом открытые стены.... двери открываются и закрывающийся все время. Если вы думаете, что полеты - проблема..... пойдите посмотреть на свои оптовые секции в вашем собственном домашнем продуктовом магазине.... особенно в течение теплых месяцев......Так или иначе..... для нас..... мы наслаждались поездкой. Прекрасная официантка с именем, Yamilka, в шведском столе. Она была фантастической и настолько вежливой и фактически говорила.... заботившийся клиенты/гости.Мальчики в баре с 24 часами..... очень любезный... каждый даже взял нас в ресторан (мы понятия не имели, куда мы шли, ха-ха),Уборка..... никогда не имел проблем..... очень любезные покинутые милые животные или проекты в полотенцах и одеялах каждый день.Бассейн обычно немного переполнялся.... но эй.... всегда есть пляж!!!!!! То, которое я должен сказать, было очень красивым!Так.... люди.... просто помните, куда вы идете, когда вы бронируете этот курорт.... и цена вы платите..... если вы хотите высокое качество...... заплатите за него..... и забронируйте в другом месте.... не приезжайте в этот курорт и жалуйтесь.Это - все. Счастливый отдых!
4
JenniferOP
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы только что вернулись из нашего отпуска с 28 февраля / 14 марта. Мы останавливались здесь в ноябре 2014, и дела шли полностью под гору. Мы путешествовали с нашими тремя возрастами детей 3 и под. У нас не было ВОДЫ в нашем номере в течение 3 дней. Тогда не имел никакой горячей воды для остальной части поездки. Предположите пытаться купать ваших детей после дня на пляже в ледяной воде! У всего курорта не было воды на и прочь на время поездки и этого, очевидно, затронутого доступа к туалетам. Честность я путешествовал через сельскую Индию и должен получить доступ в ванные!! Персонал все изменился начиная с нашего последнего посещения, очень молодой неопытный персонал, который не снабжен, чтобы иметь дело со всеми проблемами обслуживания клиентов. Никакая бутилированная вода на нашем номере (даже при том, что мы просили его для приготовительной формулы) и не дождется к 2 часам для воды в некоторые дни. Клуб для детей был посмешищем. Один персонал - абсолютно незаинтересованный - с более чем 15 детьми, сходящими с ума в номере. Такое огромное разочарование. Мы приняли решение возвращаться в этот курорт для впечатления от клуба для детей.Это не 4-звездочный семейный курорт ни по какому стандарту
16
MK-Windsor
Дата отзыва: 15 марта 2017
Очень хороший курорт!!! Еда была превосходной, выдерживают сравнение с другими местами на Кубе. Хорошая работа менеджеру!!! Номера чистые, хорошие смотрители работы.. Пейзаж вокруг курорта был превосходным, измельченные хранители хорошо заботятся о нем. Хорошие ландшафтные дизайнеры работы!!! Напитки были очень хорошими, много вариантов. Хорошие бармены работы. Хорошая работа для бармена на пляже!!! Соедините вещь, которой не нравилось, были черные мухи, что вы можете, t видеть их, но укус как комары. Другая вещь, которую я не любил, состояла в том, что официанты и шеф-повара ожидают так много чаевые. Официанты держат запас столов, пока вы не даете им совет, как только вы даете им, дают чаевые столу ваш. Я понимаю, что они заслуживают совета, но это было whay к очень. Никогда не замечаемый это прежде выдерживает сравнение с так много раз, что я пошел на Кубу. По всему я действительно рекомендую этот отель. Благодарность!!!
16
Sarka S
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы поехали в этот курорт для семейного отпуска в ноябре. Курорт приятно расположен даже при том, что может быть мало запутывающим, чтобы двигаться сначала... с отличными бассейнами, анимацией, вечеринками пены, большим количеством цветов и растительности. Зданиям весь взгляд одинаково и курорт определенно нужна некоторая работа... но для меня ничто главное, мы прекрасно провели время. Номер был довольно большим и чистым, но мог использовать некоторое обновление. Пляж - восхитительное, красивое протяжение с мелководьем и отличный для пешеходных прогулок также. Водные виды спорта как кошка хобби, также доступная... который был действительно интересным.Еда была фактически хороша для Кубы... и мы предпочли основной ресторан, чем а-ля карт (итальянец был в порядке и был кубинцем... не хороший) отличный выбор сыров, копченого лосося, станции пасты, жаря станцию... мы всегда считали что-то хорошим, чтобы поесть... и менеджеры всегда присутствовали, проверяя качество еды. Некоторый персонал действительно выделился - как надежда Армандо, что я разбираюсь в имени: -) в буфете и Кате наша любимая официантка в лобби-баре... но они были все хорошими в целом. Нам очень понравился лобби-бар, и это - терраса для наших капучино утром и иметь несколько напитков вечером.Мы не присутствовали на шоу, и мы сделали только одну экскурсию - катамаран с плавающим под водой с маской и трубкой ланчем и дельфинами... цена разумная.Прямо около курорта, между Memories и Royalton там небольшой Пуэбло... рынок с магазинами, ресторанами, боулингом, спа... хорошее место, чтобы купить некоторые сувениры или просто прогуляться вокруг. Есть другой Пуэбло, следующий за Melia las Dunas. Вы можете сесть на автобус, чтобы пойти туда.Мы были на Кубе больше чем 10 раз, и я думаю, что у нас есть довольно реалистические ожидания. Это - хороший курорт специально для цены, которую мы заплатили - 2100$ за семью из четырех человек.
8
Kevinf882017
Дата отзыва: 14 марта 2017
Мы останавливались на этом курорте, идите 2 - 9. Отель грязный и изношенный. Еда не очень хорошая. Номера старые и грязные. Мы потеряли воду на 3 дня. Туалеты в общественных туалетах были грязными и переполнились. Не мог поменять полотенца для бассейна свежих на 4 дня. Запах канализации вокруг зданий в любое время. Нет общение как Wi-Fi не отстой и телефон, когда работы очень дорогие. Мой партнер имел приятных обстоятельствах дома в его семье и не мог попасть в течение 2 дней. Когда с ним связались в 10: 00 на ночном регистрации не позволила нам пользоваться их телефонный останетесь на следующее утро.Члены команды аниматоров были невкусные в развлечении людей в дни, когда пляж был закрыт из-за сильного ветра. Каждый раз, когда они были у бассейна, они в основном развлекали себя.Мы были в Пунта-Кана в прошлом и вернемся туда, никогда не будем мы вернемся на Кубу, из-за этого места.
4
Abbey W
Дата отзыва: 14 марта 2017
Не гигиенично!! У нас не было воды на хорошее время, не можете услышать звуки слива туалета, экскременты добавит расходов высоко!!! И по текшему. Ни воды не значит воды готовить еду!! Или чистые блюда. Это не помешало их!! Мы не ели, мы купили печенье в магазине подарков и ели Pringles, который мы взяли!Мы стали свидетелями таракана, сидя в зеленых перцах на станции пасты также 2 в ванных комнатах рядом со шведского стола и средиземноморского ресторана. Я чувствовал себя плохо только при мысли о кормлении моей семьи.70% ванных были закрыты, без ручек или имели сумки по ним и не в порядке.Пожарная сигнализация пошла 2 х одну ночь. Обставлен внимание на стойке регистрации. Они утверждали, что пошлют обслуживание, но мы не видели их? Никто не сказал нам пропустить или, если было безопасно возвращаться назад внутри, и у нас есть ребенок, поэтому было очень урегулированием ООН.Обмен за пляжные полотенца не было совсем. Мы посетили sunwing стол, чтобы обратить внимание на это. день 6 мы наконец-то получили новые полотенца.Закусочная 24 часа? Да, это не существовало также.....Больше никогда.
8
Kelleethekayaker
Дата отзыва: 14 марта 2017
Неделя от 26 февраля - 6 марта 2017 - пляж!! Это единственная часть Санта Мария, которая перемены нас. Я был на Кубе 5 раз, и последние 3 были в Санта Мария. Первые два были в том, что теперь известно, Морская звезда, но, хотя мы попробовали бы что-то новое, так как это может только быть лучше. Мы пошли в Пляжный курорт Memories Paraiso, и он ухудшилось! По этому курорту и обветшалый. Там есть одинакового Spoor как Морская звезда, но в худшем состоянии. Мы пошли на 2 дня без воды. В первый раз, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что изучат проблему, но все же, у нас все еще не было воды в течение нескольких часов. На следующий день нам сказали, что пошлют кого-то сразу, поэтому мы остановились в нашем номере в течение нескольких часов (это на следующий день). никого не было. На следующий день я был в ресепшен, и это - когда я узнал, что вода была закрыта выключать несколько дней назад из-за работы моста над полуостровом, чтобы добраться до Санта Мария. Прежде всего. не отдохнуть мне. просто скажите мне, что есть знаменитая проблема. Это спасло бы большую ожидания вокруг и тратить время. Первый день там, мы дали чаевые ребятам, которые заполняют холодильник, очень хорошо, чтобы поддерживать холодильники наполненным. Мы никогда не видели их еще раз, и наш холодильник не был заполнен на несколько дней. Опять же, я позвонил на ресепшн, нам сказали, что кто-то будет там снова. они не были ни шоу. Следующий день был такой же, так что мы пошли на ресепшен, чтобы неприемлемой им напрямую, и они сказали, что пошлют обслуживание номеров сразу, чтобы обеспечить его. никто так и не увидели. Снабжение нашего холодильник ежедневно является частью того, почему мы выбрали, куда мы идем. Мы заплатили за это, поэтому мы ожидали. Мы также заплатили, чтобы выпить воду. В одном момент делают нам возвращают им часть этого вещей. Водная проблема я могу понять. Пустой холодильник. Серьезно?! Вы найдете грязную посуду, обычно на всех уровнях, лестничными клетками в течение многих дней за раз. Битые стекла сидеть там. Горничные приходили и уехала все время, и ни один из них не может быть беспокоится о том, чтобы принять всю эту грязную посуду. Это отвратительно и при такой жаре. вы можете себе представить, что растет на тех блюд после целого дня и 2.Если вы - французский из Канады, это место для вас. Не такой много англоязычных канадцев и мало того, что мы могли видеть и слышали грубость, персонал в отеле есть также с ними.Хотя пляж в Санта Мария абсолютно восхитительный (а я много путешествовал), мы не вернемся в этот курорт и не уверен, что Куба - то место, где мы хотели рисковать к больше из-за вышеупомянутого.
4
Gail R
Дата отзыва: 14 марта 2017
Это одно из мест, где я никогда не вернемся в..... Грязный!!!!Нет воды, туалеты, не вспыхивающие, и т.д.,....Не пропадайте впустую ваши деньги, идите в s 5 звезды на Кубе.... Великолепные воспоминания или оазис не лучше!!!!!Мы сменили часть отеля путь через.
12
Barb
Дата отзыва: 13 марта 2017
Красивый курорт, красивый пляж, красивая территория и замечательный персонал. Еда была отвратительной. Я много раз был на Кубе ко многим различным частям, но это было безусловно худшей едой, которую мы когда-либо имели. Мой муж и я оба потеряли 10 фунтов каждый за одну неделю. Мы поели очень, очень мало еды. Я не суетливый, и я не ожидаю много от еды на Кубе, но это было настолько плохо, что время еды походило.... о нет, это время ужина! Это плохое.
20
Dan R
Дата отзыва: 13 марта 2017
Останавливались здесь с 4 марта th к 11 th с 4 детьми и моей женой и мной. Отель был чистым, и персонал был превосходным! Отличное впечатление в общем. Всегда было что-то, что дети могли найти, чтобы поесть, и я нашел, что выбор был лучшим, я имел где угодно на Кубе. Да воде, остановленной на несколько часов, детская кроватка, был нужен матрас, и немного краски было необходимым, но серьезно куда еще вы можете пойти за ту цену в течение недели с пляжем как этот? Полное замечательное впечатление и я вернулись бы снова через секунду.
8
tina800309
Дата отзыва: 13 марта 2017
Мое впечатление на этом курорте не было самым отличным... Я был очень разочарован в факте, что они исчерпали воду.Детям интересное место нужен новый футбольный мяч....Обслуживание в отеле было хорошим... Развлечения ночью были плюс....Еда не была большим разнообразием... та же самая вещь много раз...Бунгало заполнены плесенью.... держитесь подальше от бунгало 3975... фактически держитесь подальше от бунгало 39 в целом...пляж чистый и красивый..... настолько красивый.. слава богу для этого
12
JeanneNewBrunswick
Дата отзыва: 13 марта 2017
Был ли от марша 2 - 9. Когда мы прибываем, должны бороться, чтобы иметь номер, который мы платим за 'номер-сьют'. Они хотят дать нам обычный номер. Поэтому, я был на ресепшен в течение часа, прежде чем я получу правый номер. Я оценил бы этот отель 3 звезды. Общественный туалет был действительно грязным и всегда вода на этаже от туалетов. Много шума в шведском столе и много народов. Должны ждать 30 минут спагетти. Никакая хорошая еда. Не тихое место. Наш номер был чистым. Исчерпал воду в течение двух дней. Вообразите общественный туалет, ouach.... Не мог принять душ после дня в бассейне... не любил его вообще. Пляж действительно хороший. Обслуживание прекрасный, хороший персонал. Всегда исчерпывал мохито в баре. Но за цену мы платим, мы не могли жаловаться очень. Если вы хотите лучше, вы должны заплатить больше денег и пойти где-то в другом месте.
12
Puntacanada2009
Дата отзыва: 13 марта 2017
Хорошо мы пошли в этот курорт с 28 февраля - 7 марта / 2017 через Галифакс, используя Sunwing с 10 людьми. Мы с женой приехали, чтобы на наши клятвы на красивой церемонии по пляжу. Мы все от PEI.Еда была однообразной, но терпимая, вы не останетесь. Утренние пончики и вечерняя пицца были любимым.Номера были в основном хорошие, мы взяли номер с видом на воду, и мы все были в здании 33, близко к пляжу, театра и шведскому столу. Кондиционер работал хорошо, горничная была очень приятной, оставляя общих животных каждый день, а также хорошее "повысилось 'впечатление от из лепестков после свадебного ремонта. Она говорила на очень хорошем английском языке и были милые.Вода в бассейне была прохладной и иногда не очень чистой, всегда пустые стаканы и солома, экскурсия вокруг. Вечеринка пены была самым ярким моментом, и в Grand Memories был тот, в который мы ходили.Пляж был превосходным, очень хорошим, я видел на Карибах, он был красным, сигнализировал много из-за ветра, но хороший во время церемонии, слава богу.Бар в лобби есть лучшие напитки и всегда с лед как бассейн, бар в баре иногда выбегал. Бармен Хандер Луис в гриль-баре был самым полным бармен, которого я когда-либо видел, еще раз спасибо, особенно для лимонов!День свадьбы был отличным, наш свадебный координатор Мельвия отнеслась к своей работе серьезно, спасибо. Мы с женой меняли наши клятвы после 30 лет. Этот день был существенно изюминкой путешествия. Церемония была короткой, музыка и напитки шампанского приятный штрих. Нам дали поездка в расширенном гольфмобиле (кубинский лимузин) для ужина. Нам исполнили серенады 2 кубинских группы, которые даже взяли просьбы. Мы даже получили, чтобы потанцевать позже перед башней с часами.Мы не ходили ни на какие экскурсии, только на рынок, 5 - 10 минут пешком, получили хороший обед и ресторан Honibee, и получили несколько сувениров.Советы ценятсяВидел много диких животных, включая ящериц, гекконов, любителей Турции, пеликанов и даже большую любителей вечером, не уверен насчет разновидностях.Rome et сигары были хорошими, и все мы купили несколько на курорте, чтобы забрать в Канаду, плюс, потому что магазины аэропорта были очень маленькими / заняты и цены высокие.Худшей вещью в поездки была вода или отсутствие там. Мы ездили 2 дни без воды к смывным туалеты, ванной и т.д. Ванные комнаты около swimup бара переполнялись сырой канализацией, нереальной, чтобы посмотреть. Я думаю, что у всей округе были проблем с водой, абсолютно никуда не годятся. Когда вода работала, у нее было отличное давление. Мы видели люди бегали в бассейн с ведрами воды, чтобы помочь смывным туалеты, нереальным! Администрации не настроен к нему слишком серьезно, я знаю, что это Куба, но если вы продаете канадцам, у вас должны быть все самое необходимое, и вода важная...В целом, я бы оценил этот курорт на 3. 5 - 4. Хотим некоторых договаривание, много сломанных табличек и стенки и шезлонгов у бассейна, это не займет много, чтобы сделать это, люди должны быть в безопасности и добраться, сломанная еда / палец ноги/рука действительно испортило бы Заслуженно высокий отпуск.Мы получили несколько укусов клопов, но т.к. минимально комары. Часть нашей группы посещала вечернюю развлекательную программу, как сделали мы один раз, чтобы посмотреть шоу Майкла Джексона, эти люди очень интересные и талантливые.wi - fi был ужасным, только в лобби, так что не ожидайте использовать его очень.Мы были в 2 - la - рестораны меню, мексиканская был очень медленное обслуживание более чем 2 часа, у Торгового центра была отличная еда, но медленное, как обычно.Совет: зал для почетных гостей аэропорта был отличными инвестициями для № 35, но приходите пораньше, так как можно убить.Надеюсь, что это поможет, если у кого-то еще есть вопросы, были мне... Прощайте
12
Angie S
Дата отзыва: 13 марта 2017
Пляж красивый, бассейн был восхитительным также. Еда была очень хорошей особенно, если вы ждали в курице, стейке, рыбе или грилях спагетти. Персонал был действительно доброжелательным в области со шведским столом. Напитки были очень хорошими, и большинство барменов было хорошо осведомлено о том, что вошло в различные напитки. Расположение было прекрасным, поскольку вы можете идти к рынку через менее тогда 5 минут. Все удобства на курорте замечательные и заслуживают 5 звезд. Причина я оценил его как 3 звезды, из-за номера. Было 2 дня, что у нас не было воды. Наш туалет не работал, в то время как мы были там и по текшему в двух случаях. Были небольшие жуки вокруг нашей раковины и области ресепшен. Я действительно упоминал это на ресепшен 3 раза, они не предложили перемещать нас, они сказали, что пошлют кого-то, чтобы проверить. Вода пошла на курорте в воскресенье и весь день заканчивалась. Туалеты не вспыхнули бы, вы не могли вымыть руки. Остальная часть поездки вода была лучше.
20
Jennifer J
Дата отзыва: 13 марта 2017
Фантастическое место!! Персонал просто потрясающий. Отличный расслабляющий отдых с отличным пляжем. Ежедневные развлечения для детей и каждую ночь есть какие-то программы в театре на курорте. Есть местный рынок, примыкающий к отелю. Хороший, чтобы купить сувениры.Единственным минусом была 2 часа доехать на автобусе из аэропорта, и Wi-Fi ужасен. Нужно купить карту (1. 50 песо) в течение часа. Создает и трудно попасть. Но. это было ожидаемо, мы больше не будем в Канаде!Очень рекомендую это всем!!!
4
aljanNewmarket
Дата отзыва: 13 марта 2017
Моя жена и я забронировали 10-дневный отпуск в Memories Paraiso на Кайо Санта-Мария в течение периода 26 февраля до 8 марта 2017. Наше приключение очень началось первый весь день, когда мы пошли в бассейн. мы обнаружили, что мужчинам приходилось ванная комната была закрыта, и была в предыдущий день. Еще один ближайший туалет в бассейн был в Grill, но также он был закрыт на ремонт. Это отсутствие общественные туалеты были общие низкого качества за следующие несколько дней. Когда они были открыты, по крайней мере, один из писсуаров был засорен, и обычно оба вышли из строя. Изюминка недели в субботу, когда снова писсуары переполнялись на пол, но когда я спустил воду в одноместном туалетом сточные воды, начинал ходить к назад, и напор на пол в номере из стока в полу.Кроме того, туалет в нашем номере был засорен и два раза в первые два дня, и я должен был вручную получить блокировку оба раза. Настоящее удовольствие. Меню на шведском столе на обед и ужин состоял из тех же самых 10-12 блюд для основных блюд, каждый день. Часто в подносе ничего не было. Завтрак был единственным еда, которую стоит поесть, но потом только если вы останавливаетесь омлетов. Безопасность на курорте была слабый, так как была поездка и опасности падения везде, так как оказалось, что нет обслуживания не было которой было все резким звуком. Сломанные дорожки с подвергнутыми перебарами, рваные в нескольких шагах от бунгало, а также ломаным или готовилась с недостаточной ручным рельсам на лестнице.В пятницу и субботу у нас не было воды на курорте. Санитария была очень подозрительных в это время. Это было последней соломинкой, и мы пошли, чтобы пожаловаться, и моя жена сломалась из-за ее разочарования, и они организовали наш трансфер на соседний отель, в котором волшебно была вода. Несколько человек договорились уезжать домой, и другие крикливо жаловались, как мы и переселили.Мы поговорили с людьми, которые были на этом курорте 2 года назад, и они не могли поверить быстрой ухудшению, очевидному повсюду, и они заметили, что это только гарантировало 2 звезды в лучшем случае.Персонал упорно работал и казался дружелюбным, но у них не было ничего, чтобы работать с. Мы поговорили с парой из Виндзора, кто приехал в тот же день мы и сделали, и они сказали, что их турагент устраивал полную уступку за дополнительную плату. Мы застряли в этой дыры бездне с воскресенья по воскресенье и верим 2 / 3 компенсации бы начали успокаивать наше мерзкий, и разочарование в этом Sunwing спонсировало отпуск. Это была наша простой поездкой Воспоминаний на 3-й на Кубе, но, вероятно, последний, так как это место не предлагает у кого попробовать другой.
4
pookie0611
Дата отзыва: 13 марта 2017
Нет функциональная вода!!!! У полного курорта не было воды в течение 2 полных дня не только там не было никакого кофе эспрессо, который был достаточно жесткой, нет воды в душе не была действительно невыносимая, но нет воды для туалетов???? Описать, что нашли в ванной, - просто слишком грязной � � совершенно неприемлемо, это определенно не 4-звездочный курорт хотелось переночевать в стране третьего мира � �, ВООБЩЕ НЕ рекомендуется!!!
16
SK-FarmGirl
Дата отзыва: 13 марта 2017
Я прочитал несколько отзывов, прежде чем я оставил, но не хотел заражать свои вид на курорт, прежде чем я приехала. Слушая людей на самолете, приходящем домой, я должен задаться вопросом, почему кто-то бы решил пойти на Кубу. Мы путешествовали с девятью людьми, 5 детьми 4 взрослых. Я чувствовал, что это очень безопасный отель, а персонал очень старался, чтобы поддерживать его в чистоте. Кровати были удобными. Отель старый и, несмотря на то, что вы видите, что персонал поможет, и убирать здесь определенно места, которые можно было бы улучшить, такие как сломанные перила, крошил ступеньки и тротуары. Для тех, кому не нужны ходить или кресло-каталка, чтобы ездить по городу, я не думаю, что такие вещи - проблема. Я слышал людей, жаловались на еду. Был выбор, ни одно из него не такой же, как тем, что мы попали в Канаду. Например, мясо медленный выращенный, и я думаю, забил то, как мы забьем дома. Мясо медленный выращенный, ферма заняла без всех людей соматотропинов разговоры о. Таким образом, это более темное, более твердые и имеет более смелое (лично я чувствую себя лучше), запах, чем купили магазин. Если ваше большое в шопинг и прогулку по городу, нигде на острове, вероятно, не подойдет вам, поскольку вы должны поймать такси в ближайший город (приблизительно 75 песо), Мы обменяли канадца за 200$ и получили песо за 145$. Не ни воды довольно часто по вечерам в течение нескольких часов. Я сказал другой турист, они сотрудника резервуары для хранения вещей.
12
peacock24
Дата отзыва: 12 марта 2017
Привет: Муж и я останавливались на этом курорте 28 февраля - 7 марта th... мы летели крылом Солнца. и. Прибыл в аэропорт Санта-Клары. Затем мы садилась автобус для долгого 2 часа поездки на автобусе через дорогу, которая занимала 10 лет, чтобы создать и прибыла в Memories Paraiso.... регистрация прошла быстро... мы убрали наш багаж, и человек быстро разместил их в тележку и катались на нашей виллы. Я видел онлайн, что Вилла 34 была отличным расположением, и это было. у нас был 1 уличный этаж с видом на бассейн, и меня была входом в красивый пляж. с . белый разведен из порошка песок. и кристально чистая вода... на набережной. Подводя итог всего, не будучи скучным... ПЛЯЖ ПОТРЯСАЮЩИЙ. бассейн. Но это было только до нашей пояс в отличие от Фламенко Воспоминаний, которым мы приехали в Yesteryear, который был отличным и глубоким.... завтрак был нашим лучшим. еда. омлеты, всегда вкусные. KENNY был большим в плане их и щелкании ими.... всю неделю еда была такой же старый... за исключением шеек омара... MMMM. холодная паста. Ерунда... или 20 минут ожидания всегда горячих спагетти. пицца была хорошей, когда приготовлено нормально? мы не стали ходить на ночные шоу. мы проверили доску и видели их за последние годы на курортах.... На рифа не было воды. мы получили наш меня в течение часа, но мы слышали, что некоторые не делали в течение многих дней... мы не вернемся. просто целый утомительно поездка... еда не быть огромного разнообразия. У нас был лучше в других поездках на Кубу... Рынок был сказочным... Я уверен, что вы видели на фотографиях... есть поезд, на который вы можете поехать, который довезет вас до курорта. Спасибо нашей горничной для того, чтобы поддерживать наш номер в чистоте. Марианна. замечательный официант Равелло. На шведском столе лобби. и любовь к наблюдению прекрасных кошек, которые ходили на курорт... Я охватил ОКЕАН. моя любовь... на выбор есть много отелей. не быть придирчивым. приятно провели время, но с ко многим негативным отзывам в противоположность Плюсам. не вернемся... спасибо...
16
jamandsue
Дата отзыва: 12 марта 2017
Хорошо, чтобы начаться я вернулся бы с большим удовольствием, все плохие отзывы Действительно от людей, ищущих 5 звезд на 3. 5 к 4-звездочной цене (мы останавливались с 23 февраля до 2 марта 2017), Почему делают вас Забота о мелочах.. плохая прогулка доски, (действительно) сделал вы ломаете ногу и должны были прийти домой, но я держал пари, что вы добрались до пляжа... теперь, когда был бы дрянной отпуск. еда была хорошей (кубинская еда), горничная ежедневно чистила номер... действительно хорошие числа полотенца... много пива и воды в холодильнике.. Обслуживание гостей Энди Менеджер был восхитительным, ждало встречи с ним каждый день. У нас был удобный чистый номер, Хорошая еда. чистый пляж, замечательный персонал. Отличные развлечения.... большое расслабление, мы приносим наши собственные полотенца так никакая проблема там. сады красивые несколько укусов, но вы получаете бит здесь в N. S черными мухами никогда не имел проблему с ванными... каждый сделал, не работают, пошел в другой... ошеломите, не трудно, чтобы выяснить... о, да партия людей, жалующихся на сырую еду. гамбургеры розовые внутри потому что там не полный консервантов барахла.... мы съели их каждый день, и мы не заболели, его просто их кубинское мясо.. если вы захотите сделанный немного больше, то они приготовят его дольше.... но это не сыро... так короче говоря.. если ваш поиск красивого пляжа, хорошей еды, чистого номера, великолепного обслуживания и персонала, Отличного cappicinos.. много музыки.. вы должны приехать сюда... ⛱⛱😍
16
elizabeth & joseph b
Дата отзыва: 11 марта 2017
Мы останавливались в Memories Paraiso в начале ноября 2016. Это были наши 4 th времени на Кубе, 3 резерфорда в Воспоминаниях (другое место каждый раз). Что мы любили, здесь был:- пляж, бассейны, большая часть персонала, территории, живой музыки в вестибюле и перед театром по вечерам (к плохому это было в то же время).То, что мы действительно ненавидели, было едой. Это была та же самая вещь каждый день и в ограниченной поставке. Худшим из худших был факт, что свинину и говядину, поданную на ланч, было невозможно жевать, все же та же самая вещь, поданная для сапера, была полу хорошо. Замечание измененный, хотя постоянно жаловались люди.Во время нашего всего отдыха у нас не было проблем с водой или запахами.
8
WillMa
Дата отзыва: 11 марта 2017
Это было моим вторым разом на этом курорте из-за детского номера игры без ограничения возраста (который редкий), и доступная цена. Я не ожидаю много здесь, потому что вы получаете то, за что вы платите. Это - неплохой пляж, неплохие бассейны, некоторые приятные люди как всегда на Кубе. Однако на этот раз не было никакой водопроводной воды в номерах или других зданиях приблизительно половина дней, и также никакое мыло во многих общественных туалетах. Без воды туалеты были неоперабельными. Вы даже не могли получить кофе в вестибюле в некоторые дни, потому что у их машины не было воды. Вещи были вообще грязными вокруг курорта. Оставление чаевых в номере каждый день не приводило к получению свежих полотенец или ежедневного добавления холодильника. К прошлому дню мы были до просто полотенца для рук. Без мыла и воды у вас, очевидно, не может быть разумного уровня безопасности пищевых продуктов, поэтому, не было удивительно, что меня рвало к тому времени, когда я добрался до аэропорта на выходе из Кубы. Одного из моих детей рвало к следующему дню. Один из родителей семьи, мы путешествовали с сообщаемым, что он был больным на следующий день. Это - хорошая цена, но оно того не стоит рисковать вашей детской безопасностью. Мне очень нравятся все доброжелательные оранжевые кошки на курорте, но я не пойду снова.
4
Advisor_112233
Дата отзыва: 10 марта 2017
Это был, безусловно, мой худший отпуск в жизни. Я люблю путешествовать на Кубу почти каждый год, и никогда не посещал курорт в таком плохом из целое состояние, и я останавливался на нижних крупных 5-звездочных курортах.Когда я приехал, мой номер не был готов (стандарт) и порекомендовал поменять в туалете фойе... хорошо тот набор предшествование конца моей поездки.Я приложил фотографии номера, они разместили нас... Нет кондиционера во время нашего пребывания в отеле, плесени, жуков, водных пятен и только одного рабочего светильника.Рекомендую без другой номер был доступен, и я не проводила свой отпуск, споря....После первого дня отель потерял всю воду, душа нет, нет спускающие воду туалеты или мыть руки. Я не мог поверить, что к третьему дню, у нас все еще не было воды, и когда я спросил, мне посоветовали сотрудники на курорте всего Кайо, которым Санта-Мария не было воды. Представьте себе 600 номеров с 1200 потенциалами приехавших и пользоваться туалетами в течение многих дней, не вспыхивая, как грязный и грязно стало. Были экскременты и мочи везде в каждой ванной на всей территории курорта, который к третьему день без водного персонала курорта пришлось закрыть все ванные курорта, потому что можно только представить....Люди ходили в корзины для мусора из моих номеров, чтобы занести стирке воды в свои номера.Антисанитарная еда... мое первое впечатление бар на пляже гриль, человек, который готовил куриные гамбургеры, использовал приборы для сырого мяса, чтобы положить мясо в гриль и повара, чем, украшает еду с гарнирами, используя те же самые приборы для. Это может заставить людей очень плохо, и когда я пытался объяснить ему, они не понимали (не их вина), много мух потревожила меня в шведском столе. Я никогда не имею во все годы моих путешествий замеченного это.Я очень советую не останавливаться в этом отеле, лично я не понимаю, как он не закрыт
20
WayneRober2015t
Дата отзыва: 08 марта 2017
Мы с моей девушкой много путешествуем, мы пытаемся уйти 2 раза в год. Мы получили влюбилась в отель воспоминаний на Кубе, место отличное. Мы прекрасно провели время, пляж прекрасный, еда хорошая, и персонал замечательный. Мы были там 5 раз, и намерены вернуться сюда снова. мы встретили много замечательных людей, но наша любимая сотрудница -, Лорна, которая работает в лобби-баре, она - лучший человек, который только можно встретить. Поэтому, если вы поедете туда, говорят, что ее Уэйн написано привет, и вы увидите, как замечательная, Лорна
20
Lori T
Дата отзыва: 08 марта 2017
Мы останавливались на курорте Memories Palaiso в ноябре 2015. Персонал был восхитительным и настроен как с членами королевской семьи к нам, особенно замечательный бармен сотрудник по имени, Лорна Эрнандес. Бармен по имени Ясмэни Рогу был восхитительным. Мы вернемся снова в этом году, в основном из-за взяли, которое мы получили.
4
pinnaclegraphix
Дата отзыва: 07 марта 2017
Даже не знаю, с чего начать, возможно, с тем, что в ванной комнате была блокирована или двери ввернули, рядом со половину времени, потерянная вода 3 раза в неделю. видел таракана натыкаться на станции пасты в буфете, попытался поменять полотенца и только мог один раз в течение всей недели пляжного бара и гриль, который они рекламируют, не были открыты, все представил персоналу на стойке регистрации, который действительно было все равно. Я действительно чувствую жалость к официантам, потому что они - хорошие люди, которые очень стараются, но пользуются услугами владельцами курортов, которые не поставили денег в эти места. Я могу сказать одновременно, что это место было прекрасным, но было просто сорвано владельцами, не заметили инвестирующими деньги обратно в него. И это может быть снова с большим количеством денег, пляж был фантастическим. Я не могу обернуть голову вокруг наличия такого дрянного места в таком красивом месте. Вы не можете тащить мой мой холодный труп назад к этому месту. Я никогда не буду путешествовать с sunwing снова
16
Highlandcree
Дата отзыва: 07 марта 2017
Мы с женой останавливались в памяти дважды, Рождество 2014 и 2015, так что этот отзыв может быть немного устаревшим. Для обеих поездок мы летели Sunwing, идущий в Санта-Клару. Поездка на автобусе долгая, около 90 минут, но у нас был холодный пиво Кристэла и были накачаны о поездке, и он находится на Кубе, поэтому мы не возражали. Гиды на автобусе хорошие и предоставляют интересный комментарий о местах по пути и Кубе в целом. Не позволяйте 90-минутной поездки на автобусе отговорить вас от путешествия в Санта Мария.Сам отель хороший, с вестибюлем на открытом воздухе (на самом деле две из них, один для каждой стороны). Регистрация прошла быстро, и портье привезли нас в наш номер в трамвай и буксировали наш багаж в номер.НомерПростые номера хорошие, возможно, немного изношенные, но они были чистыми, а кондиционер работал хорошо. Был электронный сейф и заполненный холодильник с 1 большую бутылку с водой, 2 пивом и 3 или 4 поп. Горничная наводила чистоту у нас каждый день и были очень любезны и приятны в общении. Различные рабочие написали холодильник и уехали бы как минимум 2 пива каждый день. Пару раз они прибыли, в то время как мы были в номере и дали нам дополнительное пиво. Я бы посоветовал взять номер на втором или третьем этаже, так как первый этаж, где мы были на одну ночь, очень шумно от всего шума от людей на тротуаре заходят в номер.РестораныШведский стол с двумя разными сайдами и, возможно, 3 или 4 "а-ля карт". Мы в основном ели в буфете на ужин, где мы были довольны едой. Я часто слышал, что люди жалуются на еду на Кубе, но я не могу себе представить, как кто-то не мог найти что-нибудь поесть в памяти. Было много вариантов со шведским столом, если вы готовы ждать немного дольше, то у вас могут быть стейк, курица и рыба, жарят прямо перед вами. Пицца была замечательной, и я был поражен тем, как хорошая тыква была. Также очень понравился ананас! Утром станция омлет была фантастической. Обслуживание было довольно хорошим и, как в каждую поездку, мы приехали, чтобы выпить любимых официантов, в части которых мы всегда были еду. Обе поездки относился к нам действительно отлично хорошо мой приятель Росон! Он действительно сделал все возможное. По моему мнению, официанты в целом в Кайо Санта-Мария гораздо более дружелюбной, более опытной, и меньше требования советов, чем то, что с тех пор мы были в двух поездок в Варадеро.БарыУ нас в основном были напитки в лобби-барах. И Рождество, пока мы были в памяти, было много народу вестибюлем и тихим вестибюлем, хотя они перешли с одного года на следующее. Мы в основном ездили в тихий, но мы потратили часть вечеров в оживленном холле, наслаждаясь музыкальными исполнителей, которых они имели ночью.РазвлеченияКаждый вечер были событий на огромный театр, музыка и флирте, но мы ходили только один раз, так как это не наш тип вещи. Команда аниматоров очень оживленная, и они разбудили людей и активный, поэтому я думаю, что они были довольно хорошими.БассейныБыло много бассейнов и всегда много мероприятий и развлечений и музыки. Я могу еще слышать "бы моя девушка" в голове, где много раз, так как люди подпели и танцевали.ПляжПляж - действительно количество, одной звезде в памяти. Он прекрасен, сахарной пудрой мягкий песок, который проходит и на том, как вы можете гулять часами налево от воспоминания. Вода чистая, и это очень понравилось играть в, особенно когда есть некоторые волн. Во второй раз, когда мы приехали, у нас был свет, влетают как ураган рёв быстро и на следующий день были большие волны, чтобы придать бланк Surf в, и это было большое удовольствие. На следующий день, хотя были некоторые рыбы желе в этом районе (возможно унесенный в от грозы? ) и моя жена была ужалена дважды. Я бы не обязательно верить ей, но в плане поддерживать меня укусили дважды, вероятно силы Karma на работе для того, чтобы не поверить, что ей... Несколько жал в стороне, пляж и океан были восхитительны, и мне все равно мечтаете о самых он спустя более чем год после моего последнего визита. Единственный отрицательный момент, о котором я могу сказать о пляже, является хрупким Адит на одном из этих нескольких маршрутов на пляж.ЭкскурсииМы совершили экскурсию на джипе (2015), а также прилетели в Siken Havanna "для однодневной поездки (2014). Оба из тех туров была с именем гида Дженни, которая была восхитительной. Он был очень приветливым и дал соответствующее понимание Кубы. Лучшая поездка, которую мы сделали, была двухдневную объединенной поездка, которая отвезла нас через множество старые кубинских города и Plantation, а затем заняла Рощам, где мы посетили плантацию кофе, а затем остановились на одну ночь, а затем путешествовали пешком к и плавали в водопаде Рождественским утра 2014. На удивление моя жена и я были единственными людьми в туре, и у нас был водителя внедорожника и гида по имени Дельвис. Оба этих приятного были великолепны, и к концу мы чувствовали себя как хорошим друзьям.КурортMemories Paraiso - большой отель с множеством развлечений. Курорт раскинулся, и это может быть немного далековато идти пешком, чтобы передвигаться. Есть много тележки, путешествующих по это причина, почему вы, чтобы выйти из пляжного променада, чтобы разрешить им пройти. Ничего страшного, так как водители очень веселые и с радостью, потому что "сигнальте хороший сигнал! "Как они проходят. Не так много развлечений, от курорта, кроме Pueblo Estralla, поддельная деревня, где рынок. Нам понравилось, насколько тихий курорт, хотя некоторые люди оплакали отсутствие ночной жизни.В целом, нам очень понравилось Memories Paraiso и, вероятно, вернемся как только мы исследовали больше остальных Кубы.
20
pagetwo01
Дата отзыва: 07 марта 2017
Мы были на этот курорт дважды, в первый раз, просто мы с мужем и во второй раз, когда мы взяли другой паре с нами. Мы фантастически провели время. У отеля отличное, персонал, в частности, Лорна Эрнандес, которая сделала наше пребывание таким образом, приятный и дружелюбный. Пляж отличный, как рынок находится недалеко от отеля. Наши номера были очень чистыми и удобными. У нас не было хорошего вида из номера, так как он выходил окнами на лес, но у наших друзей был вид на океан, который был действительно хорошим. Я рекомендую этот отель всем своим друзьям.
20
matthew c
Дата отзыва: 07 марта 2017
У некоторых друзей и меня было потрясающее время вниз в Кайо! Отель был фантастическим, пляжи были отличными и очень чистые. Я рекомендую тратить где-то в вестибюле в течение вечера для некоторых развлечений и несколько напитков, и надеюсь, что вы получаете возможность встретиться с очень вкусный и красивый LORNA!Я с нетерпением жду моей следующей поездки.- Спасибо!
8
Janna C
Дата отзыва: 05 марта 2017
Куба дала нам, что мы попросили!! Спокойный отпуск с прекрасным пляжем и прекрасной погодой.Мы несколько раз путешествовали Куба и будем путешествовать Куба с любовью. Если это ваш первый опыт с Кубой, пожалуйста, Re - думаю он. Этот курорт не отображает кубинское впечатление.Курорт очень грязно. Ванные комнаты на этом курорте - опасно для здоровья. Писсуары толп народа, на этажах есть лужи мочи и экскрементов на них. Я знаю, что кубинская сантехника не прошло гладко канадские стандарты, к которым мы привыкли, но каждый раз, когда я поеду в любую точку на Кубе есть люди, горничные, чтобы убедиться, что ванные форме - ваше первое впечатление от этого будет в аэропорту! Я никогда не видел никого в ванной, гарантирующей, что медицинским стандартам соответствовали снова, пока я не вернулся в аэропорт. Жаль, что этот курорт для подчинения людей к этому.Курорт огромный, с садовниками, кто упорно работает, чтобы держать вещи хорошие для глаз. Персонал номера благородный и гарантирует, что ваш номер чистый и теперь с захватывающим полотенцем и общим искусством, что все хотят.Еда кубинская - следующий...Пляжи захватывают дух.Никто из нашей группы 24 не вернусь в этот отель, и при этом мы не рекомендуем этот отель снова.
16
Floridacguey
Дата отзыва: 05 марта 2017
Мы остановились в этом отеле в прошлом июле в семейном отпуске. Это красивый отель с лучшим пляжем Кайо Санта-Мария. У отеля есть две части, сторона Paraiso и голубая сторона (Paraiso - лучшая сторона, потому что он более оживлено). Мы приехали в мертвый сезон, отель был в половине места, и в Blue стороны было всего два открытых Бунгало.Регистрация прошла хорошо, мы прибыли рано, и наши номера еще не был готов, поэтому очень дружелюбный Yuraldy с помощью марки Hermes переселил нас в другие номера, которые были готовы (Бунгало 52 в Blue стороне). Комнаты были чистыми и удобными.Пляж - потрясающие, чистые, кристально чистая вода и мелкий песок. У них не - моторизованные водные виды спорта, которые не казались правильным потому что, хотя это был мертвый сезон, что обслуживание включено во все - пакет.Бассейн стороны Paraiso очень хороший, моей любимой частью было Джакузи, где можно посидеть под тенью маленьких пальм (самолеты не функционировали). Коктейли в баре у бассейна были не самыми лучшими. Не очень много развлечений (я думаю, это из-за мёртвого сезона). Голубая сторона маленький бассейн очень тихий, он был практически пуст.Развлечения в театре были не самыми лучшими, но они были в порядке.Еда на Шведском столе была не очень разнообразная и иногда не очень горячая. Обслуживание, очень хорошее, в целом. Обслуживание в баре было немного медленным. Я обожаю кубинскую группу с живой музыкой и кубинских танцоры (который пригласили всех нас танцевать с ними), типичная кубинская еда, кокосовая вода, все очень вкусно.На одной стороне торгового центра Pueblo La Эстрелья, где вы можете найти много сувениров.Выезд был быстрым. В целом, это был хороший отдых, я рекомендую его всем.
12
Vickie D
Дата отзыва: 04 марта 2017
Я останавливался в этом отеле 5 лет назад и был в гранде на стороне воспоминаний прежде, чем это было хотим поделиться нашими впечатлениями на части. Также я сделал эту поездку, чтобы получить сервис полулюкс и пляжа! Что оба это того стоит. В то время, шведский стол был не самый большой, но то, что мог найти горячую еду, которая была очень вкусной, но персонал не торопился чистых столов. В день четыре мы вошли в шведский стол, и это было похоже на другое место! Персонал очень старался, чтобы усадить вас и помыться после, еда была забита заваленная высоко другими станциями, полными и питательным, был похож на другое место, но потом мы увидели, что происходит! Большие парики останавливались, купить, чтобы сделать некоторые активации, они полностью выкладывались, чтобы показать им, это место было идеальным! И это было, но с тех пор шведский стол был пуст каждый день после этого!!! Я думаю, что они использовали все это один раз. Обычно останавливаюсь в новое полотенце каждый день. И всегда был, что мы попросили в барах. В целом, неплохое место, но теперь 5 лет спустя такого нет. Владельцам отеля, отложенного немного денег на предоставление его до высоких стандартов. Менеджеру отеля сражение за своего гостей отеля, чтобы заставить финансирование дать вашим гостям хорошее впечатление! К sunwing или любой другой компании в этот отель принимают участие, слушайте ваших путешественников, делают этот отель, изготовленные ответственным за его недостатки, это ваша репутацию! Это не очень, чтобы попросить! Мы заплатили хорошие деньги. Если ваши туалеты! Возьмите подходящих сумму выпивки и соединения. Распылите для жуков, так что люди не съедены заживо! Возьмите нормального качества и хорошие количество еды. Пользуйтесь подходящих процедур, пытаясь с едой и не привносит плохо. Дайте людям смену полотенец, по крайней мере 3 раза за неделю. Сделайте это здорово для всех! Мы будем рады совет больше!!!! Ваш персонал будет более доволен!!,
16
Genevieve E
Дата отзыва: 04 марта 2017
В целом у нас была отличная неделя здесь.Номера старые, но приемлемые. Единственная жалоба была наша ванна, не работал, поэтому было сложно мыться мои 14 по месяцев, и обслуживание клиентов не собирается починить что-нибудь.Еда В порядке. Я никогда не был голодным. Всегда находимый чем-нибудь поесть. Travled с Sunwing. Теперь, когда было ужасным. Рейс на Кубу, я уверен, что что-то не было прямо с самолетом. У нас 11. 5 часов, чтобы добраться до Кубы. В Доминиканскую Республику. Пришлось приземлиться в Виннипеге для 'топлива ", из которого мы взяли из саскатуна. Также, когда мы приехали, чтобы посадить на Кубе нас где почти на земле и пилоте, выдвинутом снова. Нам сказали, что аэропорт был 'занят ". Не могу поверить.Мы много путешествуем и, если не ничего подобного.Также не верьте тому, что Санвинг говорит вам. Позвонили перед отъездом, чтобы попросить кроватку в отеле. Женщина из Санвинга сказала, что лучше брать свое. Я спросил, собираются ли это стоить дополнительно, потому что я уже взял с собой коляску. Нам сказали, что нетУ меня не было никаких проблем, ходящих там. На обратном пути они заставили нас заплатить за детский манеж. Умный, потому что они знают, у вас нет другого выбора.Приехал в аэропорт день после того, как мы вернулись, чтобы поговорить с Sunwing. Никто в поле зрения.Написала их. До сих пор жду.В любом случае, это хороший отель. У нас нет жалоб, что мы не могли работать вокруг.
8
JackzVanez
Дата отзыва: 03 марта 2017
Я путешествовала с группой из 12 к Memories Paraiso и не может быть лучше быть домой!Я начну с того, что я не придирчивый человек. Мне легко угодить и не ожидаю что-то роскоши как отношение, не заплатив за него, но этот отель даже не близко к 4 звезды, вещи, написано, что он. Я бы сказал, что это 3 звезды.Безусловно, моя самая большая жалоба должна быть общественные зоны туалетами на сайте.Они были абсолютно негигиеничным и прямым отвращением! Для одного.... только никто не работает.Жаренное на гриле и мужской и женский, были закрыты. В Вестибюле 1 или 2 работал из 6. Театр... 1 киоск из 3. Бассейн... воля была закрыта на начало нашего пребывания с 1 работой в womens.... Это было полностью меняется от того, что я слышал. Мексиканское и японское расположение a la carte... Никто не работал.Если вы нашли киоск, который работал.... Найти туалетной бумаги было другой проблемой. Освещение, чтобы посмотреть, куда шли или сидели на, также было проблемой.Не говоря о том, что полы были мокрыми.... лужи.... из мочи.... Слив в туалете...... кто знает что. Приготовьтесь к мокрым ногам, если вы ношение сандалии. Отвратительно!!!!!!Я, в котором видели горничные приходят и просто разные ролы чтобы полотенца и выходят назад из того, чтобы не беспокоиться, убрать отвратительные киоски.Я обратился к сходить пешком к моему номеру каждый. единственный. время. С 2 маленькими детьми.... само собой разумеется, я получил огромное упражнением, пройдите / управляющее к и от, вверх и вниз.В последний день.... вода из крана не работала.... женщин оставили мочиться в туалетах, которые были заполнены туалетной бумагой мочой, какашкой, ежемесячным текущего ремонта.... И не мог помыть руки после этого!!! Это было невыносимо.Еда на шведском столе очень однообразная. Отопление не работают, так как еда всегда холодная.Кроме старшего возраста папайи и ананасовый - нет фруктов. (2 дня были бананами)Салаты были даже мало. Найти салатов и огурцы, чтобы сделать простой салат был похож на Gold открытия. 5 из нашей группы из 12 страдала от плохого diaherra на 3-й день и все еще идут сильные. Моя бабушка рвала 1,5 дня после еды что-то плохое.Пожалуйста, проверьте свои тарелки едой. Я нашел мертвый обратно в своей тарелке дочерей во время обеда! Отвратительно.Мясо, приготовленное на гриле, хорошее (курица, говядина, свинина), но убедитесь, что они готовят должным образом много раз, это было все равно очень розовым внутри.Я заметила большую утонченность плохой еды, приготовленной в Grill. Женщина, которая приготовила рисовое жарко движения... На той же посуды, чтобы принять сырую цыпленка, чем сделать бы его, чтобы взять рис.Пицца была хорошей, когда сделано должным образом... Много раз тесто все еще была сырой. Бургеры, также были розовыми внутри.Некоторые гости были.... позволяет говорят... грубый, когда дело доходило до едой, где можно поесть. Они были бы корзинки с хлебом и треска чувства после для их пусто закуски, пока они не нашли "прекрасный один", Как мы приехали в людей!! Я не ел хлеб, увидев этого.....Я попробовал мексиканский на заказ, что было хорошо. Когда я при том, чтобы съесть ту же еду в шведском столе, но не очень хорошее.Еще мы ели в "Caribe".... ждал немногим более, чем полтора часа для наших тарелок! Еда была в порядке.Большинство шезлонгов вокруг бассейна сломлено в середине или сломано где-нибудь в другом месте. С ними было как.... очень удобно для детей положить вреда.Плитка в бассейне желтого цвета.Получил чистые плавающие полотенца дважды в неделю. Они или нет других или закрыты.Отель заполнен мухами и / или комаров. Они с вами во время каждой еды, нависающей над едой в буфете..... они повсюду. Мы вернулись наполненных комариными укусов. На пляже также есть блохи песка.Персонал, который мы встретили на курорте, компенсирует то, что отсутствует. Официантки, которые за внимание к нам во время нашей еды, были выше всяких похвал. Они были внимательны, любезны и всегда просто восхитительные, чтобы поговорить с.Моя горничная Анна Роза было наш номер в чистоте и порядке на 7 дней, мы ели там каждый день с различным дизайном полотенца иногда даже приятное примечание, чтобы пойти с ним. Наш номер был на старой части. Матрас был неудобным. Освещение очень тусклое. Мини-бар пополняли каждый день, кроме, они прибыли примерно в 5 вечера. Я был в квартале 36 и никогда не было проблем с горячей водой и кондиционером, не работал. Мой член семьи попросил переселить меня из-за сильного запаха плесени в своем номере. У воды, которая была из моего крана в некоторые дни, был ужасный запах канализации к нему, не говоря уже о том, что все за пределами нашего вонявшего кварталах! Более жарко было.... худшее воняло.Группы играют живую музыку замечательные! Театральные шоу хорошие и интересные.Дневной развлекательной программы у бассейна были между 2 - 4, и это все.Пляж прекрасный. Мост дорожки, чтобы добраться туда находится в плохом состоянии и должен быть отремонтирован. Родители должны быть осторожны с детьми.В общем, я не рекомендую этот отель никому, и при этом я не вернусь... Для курорта, чтобы полностью повернуться спиной к чистоте и санитарным процедурам в целом, не для меня. Просто не стоит ваших трудно заработанных денег.Возьмите свой отпуск в другом месте, с кучей достоинств, а не минусов.
12
Darlene159
Дата отзыва: 03 марта 2017
Очень большой отель был переполнен людьми. Не хватает шезлонгов для всех и недостаточно хижин для тени. Это создавало расстройство, как люди должны были быть на пляже к 7 утра. Чтобы удовлетворить ваши полотенца и личные вещи здесь или вы не взяли бы тени в течение дня. Кроме того, чистые пляжные полотенца не были легко доступны, и наше впечатление было то, что вы можете пройти 5 дней без того, если вы не жаловались на обслуживании клиентов. Клопы - проблема ЖУКА для многих людей и, кажется, кусают ночью и оставляют большие красная ранты, которые очень зудящие. Возьмите спрей от насекомых с от. Развлечения часто бывает в лобби, но не очень хорошо рекламируются. В Wi-Fi почти невозможно войти и проживание для коротких периодов времени. Не стоит препятствием ожидания и держат планируете загружающееся, чтобы остановиться.Новейшая достопримечательность Пляжные вечеринки - телевизора, дующая из машины, а некоторые маленькие дети очень понравилось. Темный и трудно ходить по песок ночью. Также есть деревянный проход типа террасы на пляж, и многие доски были сломаны, с новыми, высунутыми почти каждый день. В ремонте нуждаются. Продукты в барах не всегда были доступны, такие как без газированная воды, ни тоник и даже без водка. Большой для нас основным моментом было чилийское вино в еде, и каждый день мы наслаждались. Наш менеджер ресторана со шведским столом был очень благодарен из наших комментариев и в ответ дал нам великолепный ужин из омара приготовил ny шеф-повар, что я встречал лично. В целом, наше пребывание было хорошим, Кофе и чай доступны в лобби-баре, вместо того, чтобы их обслужат после ужина в буфете.
20
Brian P
Дата отзыва: 03 марта 2017
Я написал, что отзыв в прошлом году в памяти, так что не собирался писать этот для нашего визита в этом году, когда я прочитала много негативных отзывов. Мы пошли в Воспоминания, Великие первые недели пары февраля. 2017. Мы переехали в в Клуб и поселили в то же самое здание и пол, в котором мы жили до с красивым видом на океан. Это был очень хороший отпуск, пляжи - некоторые самые хорошие где угодно, наш номер был удобным, отлично работающий кондиционер, он был чистый, и персонал был восхитительным нам. Теперь мы знаем некоторые из персонала, который там работает, и они стараются изо всех сил. В частности, Yasmanni (Алмазный представитель Клуба), Beranszy (официант в холле), Джордж (официант в ресторане Med) и Danuella (который убирал наш номер). Я прочитал один из отзывов жаловались на тренажерный зал был от курорта и в 10 минутах ходьбы, на самом деле, я ждал прогулки по утрам каждый день, поэтому я думаю ее весь вопрос Sunset. Я думал, что еда была также лучше, чем в прошлом году. Были попытки изменить разнообразие, что я оценил. Есть пара совершенно новый ресторанах a la carte, мексиканская был приятным. Я действительно наслаждался кубинским пивом и избирательны класса кофе вечером было самым ярким моментом. Отличный отдых, я еще вернусь.
16
katiegrassie
Дата отзыва: 02 марта 2017
Это была наша первая поездка на Кубу, и нас заранее предупредили, что пребывание на Кубе будет, отличаться от некоторых наших последних каникул, так что мы приехали без предубеждений. Во-первых, персонал - прекрасные люди, они старались изо всех сил сделать наше пребывание замечательным. Бармены у бассейна готовили отличные напитки и делают отличные усилия, чтобы знать, что наши любимые. Servers шведский стол в основном ресторане приветствовали нас сразу и имели бы стол, готовый к нам так быстро, как они могли. Еда удивил нас в хорошем смысле! Мы были готовы согласиться на безвкусную мягкую пищу, но я должен сказать, что мы нашли разнообразие и различные блюда очень хорошими, мы никогда не оставались и всегда находили что-то, что нам понравилось. Номера всегда были чистыми, и нас спросили каждый день, если мы хотели бы пополнили холодильник. Пляж был просто прекрасен! Моим единственным разочарованием был недостаток туалетов, которые были доступны, большую часть времени только один или два киоске будут открыты, и на пару дней, мужчины должны были делить womans ванную бассейном. Чистота некоторых туалетов была плохой, хотя я не уверен, виноват ли отель как очень в этом, а не посетителях, которые по какой-то странной причине забыли их манер дома, а также, как пользоваться туалетом. Было очень жаль видеть, как люди могут быть слишком отвратительными со своими своими биологическими жидкостями в общественном месте, затем ожидать, что другие вымоются после них, потом быть разочарованы тем, что ванные комнаты не работают, потому что они в основном было обязательна абсолютная ремонту, будучи окрашенным в чьих-то экскрементах, просто ужас! Сам курорт нуждался в небольшом количестве ремонт в некоторых местах, но каждый день было видно, что работники пытались сделать ремонт. В целом, это было прекрасное время. Я очень рекомендую всем, кто собирается посетить, чтобы записаться на экскурсию на сафари на джипах в город и фермы, он даст вам большую оценку еды, нас обслужили, как трудно люди Кубы работают, чтобы дать нам отличный отдых, это был действительно глаз открытие опыт, и мы определенно приедем снова!
8
Dawn J
Дата отзыва: 02 марта 2017
Я - легко человек, чтобы угодить, но никогда не вернусь в этот курортный отельПлюсы:Потрясающий пляжХорошие напиткиХороший персоналМинусы:Грязно / отвратительные ванные в основных помещенияхПриземленная еда (то же самое на 7 дней)БЛОХИ ПЕСКА!!! (Помещающий дома теперь с миллионом укусов)Очень дорогие экскурсииТо же самое пляжное полотенце, всю неделю (Они всегда только),Закуски часа № 24 (убедитесь, что вы дойдете до шведского стола для еды),Мне очень нравится пляж и был в этой части Кубы три раза в разных отелях. Я бы рекомендовал Melia Las Dunas, если вы хотите место чище с гораздо лучшим еду и развлечения.
8
Terri M
Дата отзыва: 02 марта 2017
Мы были там как пара с 10 - 24 февраля 2017. Мы встретили 'Tree 46' (см. их отзыв ниже), и я могу сказать, что согласен с их всем отчетом. Мы взяли Dukoral до этой поездки, и я болел 3 раза. Ничего не произошло, перед во всех путешествий мы и сделали. Мы прибыли в пятницу, и к воскресенью наш туалет перестал мигать. Мы сообщили об этом прямо на ресепшене обслуживания клиентов и не было ничего сделала среду. Когда мы вернулись снова, они извинились и послали кого-то, кто приехал в 4 часа спустя. Через два дня он сломался снова. Первые 9 дней, которые мы там были, не было горячей воды и ужасного запаха сточных вод, если мы вошли снаружи на наш балкон. Мы были в номере 3969, балкон. Однажды вечером около 9 вечера, мы были на балконе, и в темноте мы обнаружили человека, пересекающего двор строительства 40, перейдите дорогу и пробейтесь через кустарники на площадь двора приготовления 39. Он постоянно добраться прямо к зданию и швырнул сумку, что наводило мешок для мусора в корне кустов. Он пошел в первый балкон (уровня земли) дверь первой блока (в полной темноте). Когда мы увидели, что он выходит еще и двинул номер 2, мы кричали ему спрашивала все, что он делает! Он ответил на ломаном английском, "я водопроводчик" ДА, направо, вы водопроводчик. Моя супруга пошел, чтобы позвонить в безопасности, кто ответил, что они будут там сразу. Никто так и не появился. Я только надеюсь, что не было ни двери балкона, который оставляли открытыми, потому что у меня есть свои сомнения относительно этого 'поэтому водопроводчика ". Представитель Sunwing, с которым мы говорили с нашим СПИСКОМ жалоб, не был впечатлен. (мы были в день 9), Она взяла наш список и попадает на стойке регистрации. Она вернулась, чтобы сказать нам, что у нее есть лучший номер для нас, если мы хотели ходить и развернуться. Мы провели несколько дней в наличии, но получить горячую воду сам по себе на оставшееся время нашего пребывания был наш стимулом движения. Они взяли нас в здание. 41 (номер 4178) Красивый вид на океан, работающий туалет, большой балкон... но комод, который ползал с крошечными черными пауками. Поднос просмотреть чай и кофе, было полно этих вещей. Я взял поднос и швырнул его в раковину под водой. Я чувствую зуда прямо сейчас запоминание этого. Если говорить о зудящих.... Я так ни разу не кусался в моей жизни! Возьмите с собой СПРЕЙ или как Tree 46 упомянули, купите спрей проданный в этой стране за их насекомых. Блохи песка были ужасными. Я видел несколько пожилых женщин, которые были единогласно страдать от этого вниз. Назад в Канаде в первую ночь, я поднялся в своей чистой кровати и была в слезах боли, в которой были мои запястья и лодыжки / ноги от этих укусов. Я должен сделать положительное упоминания LORNA в лобби-баре. Она дает прекрасный сервис, и если вы все-таки решите поехать в этот курорт, попросите, чтобы она ее "специальный кофе со льдом 'взяла с собой на пляж или ее' кубинский кофе". Восхитительный. Кубинский весь персонал был приятным и очень усердно работал. Отель выглядит гораздо больше, чем всего 7 лет. У всех канадцев, которых я встретил за свои последние несколько дней, были такие же жалобы. Мы провели последние 3 дня в бассейне, который был очень чистым и бесплатный жук. Мы не вернемся, и всего, если честно, не могу рекомендовать этот отель. По этому курорту обветшалый и нужно закрыть лечение.
8
earleypenny
Дата отзыва: 01 марта 2017
Я был на этом курорте в то же самое время, как Tree 46. Пожалуйста, см. "Не самое лучшее из Воспоминаний", так как мы с мужем не те же самые проблемы, и есть те же самые положительные моменты. Мы также столкнулись с Артуро, управляющий, который сказал, что будет заботиться о наших проблемах, но никогда не делал.Обслуживание Санвинга на курорте было отвратительным. Я не буду путешествовать через Sunwing снова. Они не очень хорошо отвечали на наши жалобы и просто просто отмахнулись от нас.Для тех, кто был на курорт Memories раньше, вы будете помнить его, что он находится в двух секциях, Азуле и Paraiso, но мы могли пользоваться услугами обоих. Теперь есть на самом деле 3 отдельных отеля на том же отеле - великолепные Воспоминания, Memories Paraiso и оазис, с Paraiso - дорогие самое дно. А если вы регистрацию в Paraiso, вы не можете пойти в бары, рестораны, пляжную зону двух других отелей. Это было настоящим шоком для нас, потому что на сайте Санвинга старается объяснить это большая перемена после нашего последнего приезда два года назад. В результате мы чувствовали себя как нарушителям, когда мы приехали, чтобы посмотреть наших друзей, которые мы должны были знать в предыдущие мои визиты, которая теперь работал в великолепных памяти. Ни один представители Sunwing на сайте или Артуро приложили все усилия, чтобы компенсировать нам этот контролировать маркетингом за не информированием нас этого изменения, когда мы забронировали наш отпуск.Кроме того, в то время как мы были там поддержанной канализацией и вышли на дорожки, и нужно было идти через сырую канализацию, чтобы добраться до нашего Бунгало (№ 34). Это был Грос. Как были лобковые туалеты в лобби, недалеко от шведского стола, на пляже, все были грязными и воняли! У нас была та же проблема за пляжные полотенца, как Tree 46.На этот раз, несмотря на то, что ездить на Ducarel заранее, чтобы избежать diahrrea путешественников, несколько раз я заболел от еды, так что, кажется, что стандарты еды сели в воду, а также курорт.Sunwing должен был предложил нам шампанское на обратном рейсом в Канаду, но не сделал.Почему мы вернулись к к, которые вы могли бы желать? Красивый пляж, официанты и официантки, housecleaners и живая музыка каждый вечер. Хотя район Paraiso на этот раз просто записал музыку несколько раз - я думаю, именно поэтому это более низкий звездный рейтинг - те, кто только платит за сумму Пэриэзо, не заслуживайте живой музыки каждую ночь! (Я саркастичный здесь).Почему мы не вернемся. По отелю, слишком обветшалый и плохо управляют сейчас, и минусы теперь перевешивают положительные моменты.
12
TravellingIsAMust4Us
Дата отзыва: 01 марта 2017
Ну, моя семья из 5 человек только что вернулись после 14 дней в великолепных памяти (Былая сторона AZUL курорта Pariaso)... и я совсем не просто в шоке от отрицательных отзывов, которые являются от того же период времени, мы путешествовали. Если вы планируете мои предыдущие отзывы, вы увидите, что я путешествовал по многим местам и сравниваю курорты довольно, не натыкаясь нужно быть очень забавно, но, чтобы проветрить неудобства, особенно, если они ненужные. Мы провели 14 дней в Воспоминаниях Ольгин в прошлом феврале, и мы изо всех сил пытались не выдержать сравнение, каким количеством лучший Ольгин был, чем здесь. Единственная вещь, которая была лучше в Санта Мария, был пляж (самый хороший пляж, который я когда-либо видел, когда-либо... избивая Теркс и Кайкосе, на Багамах, Punta Cana, Варадеро, улица Lucia! ), но отель не управляет видом океана. Мы действительно наслаждались 4 из 5 - ресторанов a la carte - Торговый центр (американский?? ) ужасное. Наш официант был приятным, но еда им понадобилось 2 часа курицы или сэндвич и было холодно, и это произошло дважды. Несмотря на то, что мы пробовали в первый раз - место (6 вечера), они были просто ребер.Так что, достаточно о еде - ее Куба... Всегда можно найти что-нибудь поесть..... ждать.... между часа утра и часа дня ВЫ не МОЖЕТЕ НАЙТИ ЕДУ. Это было самым смешным опыт когда-либо. У алмазного Клуба есть пляжный гриль, который "открыт только по воскресеньям". Нет... мы должны были попросить его быть открытыми. Круглосуточный гриль на стороне Paraiso? НЕТ. Он был закрыт каждый раз, когда мы приехали туда, и когда мы приехали в 10 вечера, и были голодными (голодные) с 5-и 7-летний ребенок, кто устал, Cook сделал еду для одного человека за раз (холодное жарко - Re - с подогревом, бургеры и булочек, и половина части ветчины с частью сыра, расплавленного на нем, была нашей желанный едой). Я приехал в в Клуб (который, кстати, не в отеле Grand боковом фойе, так что никакого дополнительное удобство там), на что пожаловаться невозможно найти закуски в 11 утра для меня или детей (мы ели в 8 утра, и да, мы проголодаетесь еще до часу дня! ), так что представитель любезно пошел, чтобы забрать меня тарелка жаркого (спасибо! ) только для того, чтобы быть твердая как камень, старым и холодно (но я все равно понравился жест). В Клуб не говорит никому об обедах омара в средиземноморском Ресторане, поэтому из 500 5-звездочных гостей Клуба, примерно в 10 столиков едят его 1 преимущество обновления, потому что, поверьте мне, там много других стимулов платить за это обновление. Кроме менее оживленной части пляжа, где можно встретить Марлона, самое хорошее и один из самых приятных самого сухого рабочего персонала на курорте. Мы были щедры к нему, и мы увидели, что он был щедр на его коллегами. Но назад на обед лобстера - один официант за 10 столиков, поэтому приходится ждать минимум 1. 5 часов на обед... может быть подходящим для некоторых людей, но в час дня я не хочу пропустить, так что большую часть вашего дня.Тренажерный зал и спа - это место на рынке в нескольких минутах ходьбы, если вы находитесь на стороне Pariaso, но не для нас в гранде на стороне. Это было неудобно. Не рекомендую спа... вы можете найти, что люди в отеле делают все, что спа делает, просто расспрашивает тут и там, пока вы не получаете ответ.Полотенца - да, в тот же отзыв, как все остальные, я смог поменять наш один раз за 14 дней. Не приемлемо.Ванные комнаты да, так же как и все остальные, ПРИСКОРБНЫЕ условия. Грязно и уборщики закрылась двери, если бы они стали слишком грязно!, и просто оставьте их, как. Слышали слух об уборщице, запирающей себя в киосках, чтобы не чистое. Привезите свою собственную туалетную бумагу, так как она ОЧЕНЬ в дефиците.Бармены - ВАУ... самый непредставительный, в котором я когда-либо встречал в любое место. И они несколько раз упомянули отсутствие чаевых просто. Большинство непоследовательных баров напитки, так и то же самое дважды. Много барменов не знают, что маргарита или не могла понять, что был напиток, даже если это было в их меню! Осмотр Энрике в баре мексиканский / Торгового центра. Он - один из немногих, кто знает, как готовится хороший напиток (без преувеличения! ) не ждите Мохито на пляже... когда у них закончилось мятный в 10:05, они больше не могут больше сделать их.Прогулочная дорожка на пляж - привезите серьезную осторожно, если вы путешествуете с маленькими детьми. Прогулочная дорожка на стороне Paraiso очень опасно.Шведскому столу требуется серьезный обновить. Еда в тускло освещенных местах и вытяжные вентиляторы не работают по грилю, а ресторан дымом. Еда warmers не была или включена или не работала. У меня был прогорклый картофель-фри в наш последний день. Масло было испорчено. очень мало проявленной заботы и видел, что многие небезопасным еды справлялись с методами. После дня 10, наши желудки ухудшались и хуже. Это единственное место, в котором я когда-либо чувствовал себя, как этот. В общем, завтрак - мое любимое, так как я люблю омлет, но даже те не были великолепны. Если отзывы после открытия Мина Бутик, повторяющего болезнь живота, вы можете быть уверены условия, которые я описываю, соответствуют действительности, я бы не удивлен вообще, если заболевает большое количество людей. По этой причине я был рад, что мы оставляли в день, когда мы были.Если вы уже забронировали этот отпуск, там все равно необходимости разъесть об отрицательных отзывов. У нас было приятное время - мы были на отдыхе. Принесите закуски, кетчуп, если это важно для вас, и туалетной бумаги и собственных махровых салфеток и проводит свои дни на пляж. Вы получаете то, за что платите, и можно, конечно, найти вещи быть ценят, если вы попробуете этот - особенно, если вы стараетесь изо всех сил, чтобы общаться с персоналом, вы можете поменять его общее впечатление. Джанет. - мы не успели прощаться! Вы узнаете Джанет. наверняка!Я, конечно, не могу рекомендовать этот отель никому, о каких я волнует. Sunwing.... вы должны заезжать и узнать, что происходит здесь. Мое личное мнение - это то, что этот курорт просто слишком большой, и поэтому это персонал недоукомплектован, и в некотором смысле под "управляемым". Я не имею в виду, что менеджеры не делают его присутствие знаменитым - я имею в виду, что они не сосредоточены на внесении правильные изменений. Один менеджер останавливался в пляжном баре 4 дня в отеле Diamond стороне Клуба, спрашивая людей, если бармены выходили, чтобы обслужить. Нет, они не могут, потому что они находятся персонал недоукомплектован. Не беспокойтесь об этом. Есть 1000 человек на пляже, мы можем пойти, возьмите свой напиток... но беспокоится о ванных комнат и ситуации с едой! Почему не было никакой еды в 10 утра, как только закрывается шведский стол? Почему каждая станция на курорте, так что неукомплектована кроме бара? Беспокоится о более важных вещах.
20
Andrew D
Дата отзыва: 01 марта 2017
Если вы ищете место на Кубе, чтобы расслабиться, отдохнуть и насладиться пляжем, это место. Если вы ищете место, чтобы отпраздновать, танец, насладись какой-то ночной жизнью, что вы на самом курорте. Еда не отличная, ни в коем случае, но обслуживающий персонал, и коктейли компенсируют его. Возьмите с собой вы пьете брюк и приготовьтесь к жидкому завтрак, обед и ужин. Курорт ставит дневные мероприятия для всех возрастов, начиная от танцев и просмотр моды, чтобы вспенить пляжные рейвы и вечеринки. Рай - только Недолгий полет далеко.ПЛЯЖ, внесло ездить на!
16
bbkim
Дата отзыва: 01 марта 2017
Второе посещение, которое мы взяли друзьям с нами, и мы отлично провели время. Персонал снова этот раз был замечательным! Нет никаких жалоб на от регистрации до персонала бара, услуги горничной. Менеджер специально проверила нас по именам и убедился, что мы были довольны.Пляж был замечательный без плохая погода вообще.Нам очень не понравился меню крыла. Леди предпочитали горячие станции для нашей еды.Наш номер был № 5579, это было отличное место и красивый вид на океан.Подводное плавание с маской и трубкой было весело много рыбы, чтобы посмотреть и несколько barricuda,Мы бы вернулись
12
Natalie2727
Дата отзыва: 01 марта 2017
мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ пляж, но он был очень занят и трудно найти какие-либо шезлонги. Номер был приличным, не очень, но приличный. Было 2 официанта на шведском столе под названием Yamil и Yamilka, который дал нам почувствовать себя особенными и невероятно на там делам. Мне очень понравился!!! Еда отвратительная, но я ожидал этого на Кубе. то, что я не ожидал, было там, чтобы не быть без картофель фри НИКОГДА, еда часто была холодной. я ел яйца каждый день по причине завтрака, это была единственная свежая вещь. я останавливался на 5 дней, и в течение 5 дней, я не мог получить свежее пляжное полотенце, все было или закрыт или все из полотенец, поэтому у нас было то же самое полотенце все время. мы могли получить только одну бронирование в el ресторане a la carte, и это был Мексиканский, но он был очень разочарован, так как еды было достаточно, чтобы кормить мою 3-летнюю дочь. Порции такие маленькие, я оставил все еще голодными. Они не дают вам очень вообще. Там в закусочной С 24 часа нет еды. я останавливался здесь на три раза и пытался получить что-то после часа ужина, и у них буквально НИЧЕГО не было!! Так что не большинство 24 часа вообще. Когда я спросил, где был еда они просто strugged там плечи и сказала, что я не знаю. В общем, я бы остановился в Кайо Санта-Мария вновь, но не в памяти parisio
16
kareen b
Дата отзыва: 01 марта 2017
Начнем с того, что еда не была Ужасной, это было довольно хорошо, и я всегда могла найти что-нибудь поесть. Я не заходил из ресторанов a la carte, которые я в основном живем в основном ресторане, омлет по утрам, готовят по заказу, и на обед или ужин выбор разных морепродуктов, говядины, свинины и курицы, жареной прямо передо мной или паста, которую заказать плюс все другие варианты, которые были доступны, и сделали я забыл сыр. Я не мог поверить, была станция сыра, и я не жалею, что попробовал большинство из них (вид любовного "Бри" теперь). Теперь в номера, они чистые и удобные, и спасибо нашей горничной Zona Rosa, она была чистый восторг (и самый милый человек когда-либо). Что я могу сказать о пляже.... ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ песок ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ, и ребята рабочий пляж - сторона была очень услужлива всегда найти меня место, чтобы установить и насладиться общими впечатлениями. Что еще нужно я говорить...... о, да, если вы любите кошек, это место для вас, они везде, и я имею в виду везде, кроме пляжа, вашего номера, шведского стола и бассейна (вы увидите, что я имею в виду, когда вы приедете туда), и если вы будете аллергическими, то я бы молиться о вас.Теперь о -.... ресторан со шведским столом, который был место у бассейна, говорит, что он открыт 24 часа, но это не работает только на обед и около 11 вечера до часу ночи (также не, большой выбор в меню идет в основной ресторан). Следующий комары, люди, возьмите с собой спрей от насекомых, который я ел живой, кто-то помог мне, я все равно крахмалю. В целом, мое пребывание было очень хорошим, и мне очень понравилась пляжная вечеринка ночь на понедельник.
12
IvaMiro
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Мы только что вернулись. Пляж был изумительный, много мероприятий в бассейне и развлечений. Еда была хорошей для Кубы. Только пара, этот день обслуживание в буфете не было хорошим, но после разговора с менеджером по шведскому столу все меняется, и это было очень хорошо. Благодаря ему. Никакого чистое пляжное полотенце на 5 дней. У некоторых людей не было туалетной бумаги в номере. Первые 2 дня, у нас был мужчина, убирает ваш номер с полировку гвоздя, были решены (upss). Я сделал отчет. Не нравилось это!!! Много насекомых, но это может быть сезона. Мы были в этом отеле 2 года, это было очень хорошо, на этот раз мы были разочарованы
4
svetlana07
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Очень, очень зародыш! Мы останавливались там в течение двух недель с 1 - 15 февраля. Мы хотим пойти домой на второй день! Еда очень плохая каждый раз еда, которую мы не можем найти что-то поесть в списке с самого начала его был хлеб, так что мы можем сделать тосты, но позже у них даже не было хлеба, у нас были только маленькие булочки, вы не можете даже пожарить их. В течение двух недель мы там, что это было, торопим туалеты на Арию бассейна и здание около нашего, запах был ужасным, но никто не волновался. Персонал не очень дорого, нет взволнованное тело. Никаких чистые пляжные полотенца, грязь повсюду вокруг бассейна, настолько грязного, вы не можете дойти ноги пиво. Мы пробовали, так много обдумывают наше тело, зудящее так зародыш! Этот курорт разваливается. не ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА БЫЛОЕ, чтобы поехать в Воспоминания Очень Плохо! Мы путешествуем 6 друзей, и все мы очень разочаровались!
8
cigarlover444
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Моя подруга и я пошли туда в неделю от 10 февраля th, мы получали обоих больных в то же время в течение всей недели долго. Я никогда не заболел во время поездки. мы встретили людей в городе, где мы живем и они были там в то же время нас и всех 7 заболел! Так что что-то не так с гигиеническими принадлежностей. Отель был чистым, обслуживанием, был хороший, хороший пляж места, было потрясающе!Мы заплатили за алмаз клуба, но он не стоил того....
8
4emodan4ik
Дата отзыва: 23 января 2017
3 года назад мы отдыхали в этом отеле. Нам так понравилось , что мы решили поехать отдохнуть туда сново. Мало того, что ничего не изменилось к лучшему, а стало ещё хуже. Ах да, осталось только вечернее шоу то же самое. Конкурсы с отдыхающими-единственное, что давало повод посмеяться. Персонал очень старался, но большинство не говорило и не понимало по английски ни слова. Считаю, что обслуживающий персонал в ресторанах обязан знать элементарные слова , касающиеся их сервиса. Что касается ресторана,,, он остался один,, как оказалось после разделения отеля на 2 части (Memories Paraiso and GrandMemories). Большого желания туда ходить не было, так как спертый воздух и рой мух отбивали аппетит начисто. На террасу выходить с едой не разрешалось. Вот и приходилось делить еду с мухами)) Сырный стол, десерты и хлеб просто замечательные! В снах баре еды всегда не хватало,,, позже придёшь, ничего не найдёшь. Пляж шикарный, хотя можно было бы почаще убирать его. Общее состояние отеля нуждается в ремонте. Все эти поломанные, неработающие вещи нехотя цепляют глаз и портят общее впечатление. За 2 недели нашего отдыха , я смогла только 2! раза поменять полотенца. Серьезно? Отель 4 звезды? Судя по данному состоянию -это 3 звезды, не больше. Вдобавок ко всему нас очень сильно покусали мошки или sand flees или who-ever-it-was , но это было жестоко, очень чесалось и болело. На мою просьбу решить проблему , мне предложили оплатить визит к доктору, но такси я должна оплатить сама. Спасибо паре из Краков (Польша), которые, увидев как я вся чешусь и обливаюсь водкой, дали мне специальную мазь. Впечатление осталось негативное и в этот отель больше ехать не хочется.
8
Realmad154
Дата отзыва: 06 августа 2016
Из плюсов отеля его расположение, хороший выбор блюд шведского стола в ресторане, вежливые официанты, быстрый интернет (за деньги). Из минусов - ужасная подготовка номеров к заселению, старые номера, слабый напор воды, грязная вода в бассейне, мусор на территории. Очевидно что для отеля такого класса наличие таких проблем в его работе - это жирное пятно на репутации....
20
Olga D
Дата отзыва: 07 мая 2016
Ездила на 7 дней. Это мой первый отпуск и впервые я выехала на Кубу.
Мне ооооочень понравилось. Шикарный пляж, отличный сервис. Работники очень дружелюбные и всегда рады поболтать. Даже нечего сказать плохого. После полнейшего разочарования Доминиканой с нетерпением жду октября , чтобы вернуться в любимый отель Мемориз
12
Kozm
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Были в этой гостинице в апреле 2016. Живем в Канаде, но англоязычных отзывов и так много, так что для разнообразия пишу по-русски.
Это наше третье путешествие на Кубу (оба предыдущих раза тоже описаны здесь), так что минимальная база для сравнения есть. Трансфер из аэропорта занимает около полутора часов, и у них уже сразу есть конверты с заранее распределенными номерами, этот номер они пишут на бумажке для чемоданов, и по прибытии сами доставляют багаж в номер. В целом, это удобнее, потому что регистрация проходит быстрее (выдают ключи, и все). Если захочется поменять номер, полагаю, сделать это можно, но займет больше времени. Нас по карте все устраивало, так что мы спокойно заселились в наше бунгало 33, с номером на втором этаже, на стороне моря (это важно, если хотите вечером тихого сна, так как музыка из театра довольно громкая). К тому же до пляжа оттуда совсем недалеко, и до столовой тоже близко. Идеальное место. В целом комплекс вытянут вдоль берега, так что от края может быть далековато идти в столовую, и не везде есть прямой проход на пляж. Смотрите карту и решайте, что вам важнее.
В целом впечатление, как в старом анекдоте про японцев, которые говорят русским: "Дети у вас замечательные, а все, что вы делаете руками - это ужас". Пляж феерический, широкий, длинный, мелкий песок, голубая вода, все дела. Но все остальное оставляет желать лучшего. Столовую за неделю нашего пребывания не открыли вовремя ни разу, водные велосипеды и прочие каяки выдавать отказывались, ссылаясь на волны, хотя ровно при таких же волнах в предыдущих двух отелях на Кубе проблем с этим не было. Угрожающее количество мух в столовой. По какой-то загадочной причине в дефиците десертные ложки, их нужно просить отдельно, и достают их из каких-то ящичков с большим пиететом. Выбор еды чуть хуже, чем в двух предыдущих местах, но не ужасен. Очереди везде. Напитки приносят довольно шустро, но апельсиновый сок из концентрата разбавляют водой иной раз до почти полной потери вкуса. Вечером и утром на охоту вылетают довольно злобные комары, так что берите с собой репеллент. Попыток бороться с ними путем разбрызгивания чего-то мы не видели, хотя не исключено, что они и делались. Выбор алкоголя достаточно большой во всех местах, включая brand name напитки.
В целом впечатление от персонала осталось такое, что работать они не особенно хотят, хотя деньги ваши возьмут с удовольствием - ведь если вы сюда приехали, то у вас их много, а значит, нужно делиться с измученными эмбарго кубинцами. Примеров действительно старающихся работников видели всего несколько раз, и у всех висели таблички, указывающие, что их сейчас обучают. Когда обучат, полагаю, ситуация изменится.
Номера вполне нормальные для Кубы, кондиционер работал тихо и эффективно, убирали вовремя и чистенько (что важно, потому что песок мелкий, и если хорошо не убирать пол, то натащите песка полную кровать).
Вечернее шоу как всегда, в целом, кубинцы в разных костюмах красиво танцуют под кубинскую или некубинскую (в зависимости от темы шоу) музыку.
Интернет только в фойе отеля, и за деньги (два кука за час). В других местах карточки бесплатно давали. Скорость паршивая, но для простых задач должно хватать.
В целом нам скорее понравилось в основном из-за пляжа, но вряд ли еще поедем именно в эту гостиницу по причинам, изложенным выше. Менеджера бы им хорошего, цены бы не было этому месту.
12
Perlablancas
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Пляж шикарный.
Отель старый,но нам достался хороший отремонтированный номер,все в нем работало,все было подкрашено и ничего не сломано.Вцелом отель на 4 с минусом.Лобби удручает :( очень печальная картина,скучно и не привлекательно.Потертая и грязная мебель.На стулья и диваны страшно было сесть в белом платье,до такой степени грязное.Коктейли делают плохо и с дешевым алкоголем.Если хотите хороший коктейль,платите барменам.Это ужасно надоедало.Все повсюду ждух чаевых.Наглый персонал.Мы на Кубе не в первый раз, но в этот раз персонал просто отличился,особенно бармены в главном лобби! Это что-то невероятное.Дали ему кук,а он повертел в руках и говорит старый какой-то,где это вы его взяли!Наглость.
Басейны чистые и хорошие.Анимация нормальная.
Резорт очень большой,прям очень.Это не всегда хорошо,так что если любите потише отдых,не советую туда.
Еда была отличная! Полно морепродуктов,все свежее,вкусно приготовлено(за исключением выпечки,она была ужасная,но не за выпечкой же мы ехали туда! :)
В общем самый неприятный осадок оставил персонал обслуживающий,все остальное прилично.Ну,это не 5 звезд конечно,хоть и написано,что 5 :)
Пляж очень хороший,чистый.В баре на пляже та же картина,все хотят чаевых,если не дашь,то нальют тебе юппи с каплей рома и до свидания. Что самое ужасное в этом отпуске после наглых кубинцев,это то,что в резорте не было пинья колады!!! Это,наверное,запомнится навсегда... в эTом отеле не наливают пинью-коладу, ее просто нет! КАК?!
В общем я бы туда больше не поехала.
20
epis-elena
Дата отзыва: 16 октября 2015
Очень понравилась поездка. Отель неплохой для своей цены. Номера просторные. Уборка ежедневная и качественная независимо от чаевых. Питание разнообразное: рыба, мясо, птица и морепродукты, много фруктов: папайя, ананасы, гуава розовая и белая, арбузы, дыня, манго и бананы. Спиртные напитки в изобилии. Виски ирландский, джин английский и местный ром. В стоимость путевки входят катамараны, каяки, виндсерфинг. Океан - просто чудо. Песок белый-белый и мягкий. Вода ярко-бирюзовая. Ради океана и можно ехать на этот остров. Он сметает все недостатки. Интересные вечерние шоу.
8
Roman S
Дата отзыва: 09 июня 2015
Встречали Новый год в этой гостинице. Всей семьей и друзьями. Заранее доплатили за номера с видом на океан. Ну что вам сказать друзья......вначале вселили в номера с видом на бассейн. И начались наши хождения тудаси-сюдаси в ресепшн и обратно. Через пару часиков такой беготни дали наконец то номера. Ну теперь все коротко и по отдельности! Номер- размер то, что надо для семьи из 4 человек.(2 взрослых,2 детей).Душ был сломан( см.фото), и два дня не было холодной воды😀. Буфет и рестораны-так себе! Очередь как в мавзолей! Еда разная-на вкус и цвет! Пляж действительно один из лучших которые я видел 👍🏻. Бассейн чист. Самый большой недостаток- сервис отсутствует ваще😀. За неделю не одна душа из персонала бара на пляже или бассейна не подошел и не принял заказ на напитки!!!! Хошь выпить- шуруй сам до бара. И упаси вас ....не дать им чаевых!!! Вони будет много. 😅 На Кубе не первый раз, были и в Доминике и Мексике,но такого безразличия и пофигизма персонала не встречал! Обслуживания не ждите!!!😀 Короче в это место- мы больше не ногой!!!! Удачи всем ✌🏻️
16
TravellerN2013
Дата отзыва: 27 января 2015
Отель приятный, находится на маленьком островке, где всего 7-8 отелей, практически все 5*. На острове пропускная система, кубинцев практически не пускают, поэтому считается, что отели для эксклюзивного отдыха. Сам отель состоит из отдельно стоящих бунгало на несколько номеров, большая территория, банановые пальмы, все включено, множество баров, алкоголь льется рекой, удобно, что рядом с отелем есть небольшой рыночек с сувенирными изделиями и кафешками. Но в целом кубинские 5 звезд - это не совсем 5 звезд, скорее, 4*, есть небольшие нюансы, к примеру, случается, что ты приходишь обменять мокрое пляжное полотенце на чистое, а тебе сообщают, что полотенца закончились, еще горничные не всегда кладут шампунь, купальную шапочку, и т.п. Или в ресторане на шведском столе большое количество разнообразной еды, но кубинская кухня как-то так на любителя. Например, три вида риса, один из которых с фасолью, малосъедобное картофельное пюре, тушеные в соусе крабы, в которых я с огромным трудом обнаружила следы крабового мяса, совершенно несъедобные сосиски и колбасы, и т.п. Хотя, если плюнуть на небольшие недоработки и учесть общую нищету страны, и сосредоточиться на чистеньком прозрачном море с рыбками, хоть и не цветными, зато у самого берега и в большом количестве, белом песочке, то отдых получается замечательным.
16
Валентина М
Дата отзыва: 19 сентября 2014
Хороший отель с отличным пляжем и океаном.Океан теплый и чистый, из которого не хотелось выходить. Обслуживание в ресторане и в номерах хорошее,всегда чисто и прибрано.Все проблемы можно решить быстро.Так как был не большой сезон, то часть отеля пустовала. Для молодежи не было развлечений.В ресторане много морепродуктов и много спелых фруктов.Единственный для меня существенный минус- это присутствие изжоги после еды. Скорее всего масло для жарки менялось не часто.Основной контингент отдыхающих это канадцы
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур