- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Санта Мария
- Отели о. Кайо Санта Мария
- Iberostar Selection Ensenachos
Iberostar Selection Ensenachos 5*
Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
506
До аэропорта:
102 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Voyage40636928063
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Рекомендую отель Iberostar Ensenachos; ресторанов могло бы быть больше. Пляж и бассейны прекрасные. Спа-центр отличный. Мы останавливались в этом отеле, и персонал был очень профессиональным. Служба поддержки клиентов, Рикардо и Анаи…PPпп все были очень дружелюбны. Им стоит обновить номера. Wi-Fi медленный.
12
VanoSlon
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Считается одним из лучших отелей на Кайо Санта Мария, и вот почему:
1) Здесь роскошная природа, впечатляющая флора и фауна, а также девственные песчаные пляжи - целых два, немного разных, но каждый интересн и хорош по своему
2) Наличие нескольких магазинов в центральном корпусе, в которых принимают в том числе карты.
3) только здесь я увидел отдельный сигарный лаунж с профессиональным аффисионадо, который любит и знает свою работу.
Действительно, несколько человек из персонала действительно знают и любят свою работу: афисионадо в сигарном лаунже, бартендеры на пляжах и даже - беллбой, водитель гольфкара - потрясающие!
Также здесь действительно фантастические пляжи, где можно поплавать с маской, посмотреть разнообразие рыб и даже найти морскую звезду! Безопасная и крайне ухоженная территория должны сделать ваш отдых незабываемым!
Но, к сожалению, отдых был несколько омрачен двумя обятсоятельствами:
1) Полной (надеюсь, не намеренной) некомпетентостью сотрудников лобби, которые попытались заселить нас в номер, где с потолка свисала паутина, туалет был некачественно вымыт, отсутствовал телефон и прикроватная лампа. Ладно, бывает всякое, но переселить нас пытались в дальний от входа на пляж и в бассейн бунгало, даже не пытаясь извиниться и уточнить, какой номер нам бы хотелось.
2) в день отъезда случился блэкаут (ладно, тоже бывает), но мы стояли намыленные в душе и воды немного не хватило. Я вспомнил про бутылки с водой в номере, решил смыть пену этой водой - но бутылок не было. То есть, уборщица без нашего ведома заходила в номер и забрала эти бутылки.
Более того, жена обнаружила пропажу двух комплектов сережек, купленных в магазине при отеле - уборщица их украла или кто-то из персонала, точно неизвестно.
Очень жаль, что в таком роскошном месте имеет место быть непрофессионализм и воровство.
Так что будьте бдительны, и не смотря на эти минусы - все равно рекомендую отель для отдыха.
P.S. В рестораная а-ля карт тоже делать нечего. Кубинская кухня - хороша, но остальное - профанация, в ресторане наверху намного вкуснее. И еще: в ресторане подают только слабоалкогольные напитки пиво и вино.
4
Roving28153909901
Дата отзыва: 13 мая 2024
В ЭТОМ отеле МЫ С сыном ПРОВЕЛИ 6 дней все началось с заселения которое мы ждали 3 часа и в итоге нам дали номер не тот который в брони а с одной кроватью КВАЛИФИКАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ не позволяет разобраться даже в этом НА ЭТО ПОТРАТИЛИ ЕЩЕ ВРЕМЯ ПРО ЕДУ-ее просто почти нет КАПУСТА РИС И ТЕСТО в разных сочетаниях 3 дня давали суп из свиной шкуры и кукурузы один и тот же ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ЧАЕВЫХ повсеместно даже воду не приносили САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ НА КУБЕ не тратьте денег ПЛЯЖ НЕ ОБОРУДОВАН -дикая природа
12
Elena W
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Январь 2024.Мы пробыли в этом месте 3 недели 🙈,качество и цена,не соответствует 😡.Ни еда ,ни напитки-ничего.3 звезды максимум!!!Только море и пляжи -Незабываемы✌️Для нас Куба -больше не рассматривается😵💫,Всем здоровья и хорошего отпуска 🫶
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Были в феврале с семьей. Все очень понравилось. Еда прекрасная, в баре на пляже тоже готовят в обед, мясо, рыбу жарят перед тобой. Обслуживание на уровне, что на пляже, что лобби, приветливые, некоторые пару слов по-русски даже знают. Вода прекрасная, чистая. В номере некоторые вещи надо подремонтировать(розетки подтянуть, некоторые ящики заедают) но в целом-отлично. Бассейны на территории тоже понравились. Единственное в номере не было wi-fi. Жаль, не успели съездить в Гавану. Колониальный Тринидад тоже уникальный. Спасибо кубинцам за гостеприимство, очень хорошо относятся к русским.
4
Евгения
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Отдыхала в январе 2020. 12 дней. Худший отдых за всю жизнь (после 25 стран).
Плюсов нет.
Минусы:
1. Мошки на пляже. Все чешутся от них. Все в укусах этих насекомых. На себе лечила после возвращения в Москве 80 укусов примерно.
2. Змеи по всей территории вплоть до 1-1,5 метров в длину. Осторожнее по пути на пляж -на мостах змеи встречаются и вечером в темноте по пути на ужин и обратно нужно светить айфоном, чтобы случайно не наступить на них.
3. В номерах старая постель и полотенца в дырках и серого застиранного цвета, вместо белого. Т.е. тряпки, которые давно должны быть списаны.
4. Еды вкусной нет. Готовить не умеют. Фруктов нет. Апельсины неспелые были 3 дня из 12, лимонов не было ни разу, арбузы и ананасы -или неспелые или прокисшие. В основном фрукты консервированные, т.е. мандарины дольками и персики из консервов.
5. Всё располагается на столько далеко друг от друга, что приходилось ходить по территории отеля от 10 до 15 км в день и это каждый день. Спс, айфон считал шаги. При том, что я жила в центре отеля. Мини-каров обычно можно ждать от 20 до 30 мин. Глупо терять 30 мин на остановке посреди отеля, когда за это время можно дойти, в итоге большинство постоянно ходит.
16
Александр С
Дата отзыва: 01 января 2020
Расположение:
Полтора часа от аэропорта Санта Клары, часть дороги по дамбе к острову, на котором собственно и расположен отель.
Отель представляет из себя два с половиной десятка двухэтажных домиков на 18-20 вполне себе комфортабельных номеров, разбросанных на довольно большой территории, похожей толи на джунгли, толи на заповедник. В общем из нашего номера на втором этаже была видна тропическая зелень и где-то в просвете зелени кусочек другого домика. Домики соединены с центральной зоной с бассейнами, ресторанами, барами, лобби узенькими дорожками среди буйства зелени.
Номера просторные в колониальном стиле(на Кубе по моему все либо в колониальном стиле, либо в разрухе:-) ).
К морю ведут несколько мостков длиной от нескольких десятков, до сотни метров приподнятых на полтора-два метра над мангровыми зарослями.
Море:
Пока не было ветра, прозрачная чистая вода, неглубокая, на дне звезды, изредка снуют маленькие рыбки, видел двух абсолютно меланхоличных баракуд, подпустивших почти на расстояние вытянутой руки(странные на Кубе баракуды). Но потом задул ветер и поднял приличную муть со дна.
Пляж на мой взгляд неплох, но не более. Узкая полоска довольно чистого песка. Водорослей из моря выбрасывается относительно немного.
На берегу ресторанчик и парочка баров.
Питание:
Тут вне конкуренции. Два-три вида рыбы(в том числе и тунец), креветки жарятся прямо у тебя на глазах. Крабы уже свареные просто лежат бери нехочу. Небольшие стейки из свинины и говядины тоже жарятся тут-же. Хамон, пармезан(местного разлива, но не менее вкусные чем оригинал) всегда. Ну и дофига всего прочего.
Единственная претензия к фруктам:
грейпфруты, безвкусные арбузы и дыни,бананы(ну куда без них), вполне съедобная папайя... и все((.
Алкоголь:
Ром, виски, вино, шампанское, коктейли.Все брендовое, никакого левака!
Какой у них дайкири!!
Персонал:
зарплата горничной 8(восемь) долларов, бармены, официанты думаю получают немногим больше.
Теперь представьте на что они готовы ради чаевых. За один доллар вас расцелуют во все точки, включая пятую)). Совет: не пожалейте 1-2% от стоимости тура на чаевые, получите положительных эмоций на гораздо большую сумму.
Общение с персоналом тот еще квест. Дикая смесь испанского с английским, это если они поняли что вы понимаете английский)).
Ну и про анимацию. Когда покупали тур, оператор обещал анимацию "как в лучших отелях Турции".
Соврал... или я просто не бывал в этих самых лучших отелях. Если не считать лото у бассейна и полчаса урока танцев на пляже, анимации просто нет. Никакой((.
В общем, если есть желание слегка окунуться в all inclusive в последнем заповеднике социализма, Welcome.
Для меня, пожалуй это первый и последний подобный эксперимент.
8
95olesyac
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Я поклонница Iberostara , этот отель был с нами 3 раза в Мексике, на Майорке, на Тенерифе и каждый раз я была в восторге . Для меня это был всегда лучший отель для отдыха с детьми, но не в этот раз . Iberostar на Кубе явно далёк от лучшего и точно не тянет на 5 звёзд.
Номер.
В номере все очень старое, хотя изначально он был не плох. Полки не выдвигаются , кран в душевой отрывается , каждый раз боялась , что свалится на детей, полотенцами страшно вытираться , они когда-то были белыми, теперь серые и это большая удача если на них нет коричневых пятен.
Территория
В целом территория красивая и есть где прогуляться, но когда темнеет фонари почти не горят и приходилось подсвечивать себе путь телефоном . Дети боялись вечером идти в номер.
Питание.
Это просто кошмар . Безумные очереди везде. Драка за хлеб. Отвратительная кухня. Практически все , что подавалось нельзя было есть. Я питалась исключительно картофелем фри , который обычно не ем , но с голодухи пришлось. Все что было предложено было отвратительно приготовлено. И это не я такая привередливая, с нами отдыхали наши друзья, которые того же мнения .Рестораны которые были на территории того же качества, только Пиратский был вкусный . Обслуживание это нечто. Всякий раз мы оставляли чаевые. Официанты , которые нас обслуживали и знали о чаевых старались изо всех сил, но стоило сесть за стол к официанту , который тебя не знал, то обслуживания ты не получал . Видела картину, когда сели за стол к незнакомому официанту и обслуживания просто не было, этому официанту его коллега показа 👍и нас начали обслуживать .
Пляж
Пляжей два, но мы все время проводили на Ensenachos. Идеальный пляж для отдыха с детьми , но ... лежаков не хватает. Приходилось вставать в 6 утра, чтобы забронировать лежаки .
Я очень люблю Iberostar, но этому отелю явно нужна проверка и при этом не официальная . Это отель позорит эту замечательную сеть .
20
Юлия С
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Отдыхала с дочерью в этом отеле. Конец октября-начало ноября. Отель хороший. Номер понравился. Есть гардеробная. Большая комната. Балкон. Телевизор ( русского канала нет). Что удивило-кофеварка. Ванна и душевая кабина. Мыла-шампуни обновлялись ежедневно. Спасибо нашей девушке, обслуживавшей наш номер. Se llamo Dailine!!! Уборка производится ежедневно. Холодильник тоже ежедневно пополнялся водой чистой, (бутылки большие- 1,5 литра), соки газированные, пиво и т.д. питались в основном в ресторане Буфет. Голодными не остались. Фрукты есть. Предлагалось вечером каждый день-блюдо дня. Поросенок фаршированный, рыба чудесная ( не знаю, как называется) и т.д.. Мясо гриль. Морепродукты не каждый день, но тоже были. Выпечка разнообразная. Что очень порадовало- супчики были. Днем и вечером. Контингент, в основном, канадцы. В большинстве-семейные пары или пары с детьми. Атмосфера очень дружелюбная. Пляжи-отдельная тема! !!! Нет волн!!!! Вода лазурная. Теплая. Лежаков много и они в один ряд. Всегда были свободные места. Снорклингом занимались прямо около берега. Маски мы привезли с собой. Рыб много. Есть и большие, даже очень большие. Можно и без масок видеть их. Вода очень прозрачная. Около берега , 2-3 метра, можно увидеть морских звезд. ( там, где камни.) Отдельно хочу сказать про людей, работающих в этом отеле. Прекрасные впечатления о стране, об отеле создают прежде всего люди, живущие на Кубе. Большое спасибо им за наш чудесный отпуск! !! Особенно спасибо команде ребят из Punto Nautico!!! Наши прогулки на катамаранах запомнятся нам надолго. Ваши рассказы о своей стране, о людях, об обитателях океана были замечательными. Очень хочется приехать в Ваш отель еще раз! !!! Рекомендую желающим посетить Кубу!!!!
20
Dima V
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Кубинские пять звезд, конечно, отличаются от пяти звёзд в обычном понимании) но, в целом, впечатление об отеле только позитивное. каждый день в номере на кровати появлялось новое жевотное из полотенец, выбор еды хороший, в баре всегда много алкоголя и приветливый персонал.
12
kiseleva0103
Дата отзыва: 06 октября 2018
Добрый день!
Отдыхали в Iberostar Ensenaches с 28 по 30 сентября, выбрали этот отель, т.к. практически всегда останавливаемся на Кубе в сети отелей Iberostar и всегда оставались довольны сервисом! Но в этот раз оказались очень разочарованы! Первое впечатление от отеля оказалось приятным, красивое лобби, большие номера, прекрасный пляж Ensenaches, но потом все наши положительные эмоции стали исчезать, такое впечатление, что отель перешёл на экономный режим, хотя постояльцев было достаточно:
1. Буфет. Когда мы пришли на ужин нам показалось, что мы находимся не в 5 звездочном отеле, а в 3х звездночном.. половина буфета просто не работала, стоял 1 повар, который жарил рыбу или мясо и, конечно же, у него собиралась огромная очередь! Не стоять в очереди просто не получалось, тк другого выбора еды практически не было! Нормальный выбор был только десертов и фруктов. На завтрак такая же ситуация: 1 повар жарит омлет, опять огромные очереди и 1 вид колбасы и сыра в нарезке! Всё!
2. Отдельная тема это бар! Там тоже было пусто! Самый дешевый ром и виски! При чем в магазине при отеле продается нормальный алкоголь, а в баре он почему то закончился! В итоге при сервисе "всё включено" мы покупали алкоголь в магазине, тк то что наливали в баре это просто ужас!
3. Сигарная комната тоже была закрыта видимо с той же целью экономии.
4. Мы хотели записаться в ресторан аля-карт, в отеле их заявлено 6шт, но и туда было не попасть, тк в день работает только 1 ресторан и запись только на несколько дней вперед и то, не в тот ресторан который ты хотел бы, а в тот, который будет работать в этот день! В итоге в ресторан мы не попали, хотя в других отелях таких проблем не было.
5. Следующий минус это освещение, фонари горели только около здания лобби, все дорожки были не освещены, приходилось включать фонарь на телефоне и идти на ужин!
6. В воскресенье всё утро шёл дождь, мы собрались на завтрак, но зонтов в номере не оказалось! Я позвонила на ресепшен в 8 утра и попросила принести нам зонт, на что мне ответили, что зонт принесет уборщица, когда приедет на работу в 9-9.30 утра! Отличный сервис! В итоге мы дождались пока дождь немного стихнет и пошли без зонтов в буфет! Все остальные постояльцы отеля тоже шли без зонтов, укрывшись пляжными полотенцами!
В итоге впечатления об отдыхе были испорчены! В сети Iberostar разочарована!
Buenos días!
Descansaban en el hotel Iberostar Ensenaches desde 28 hasta 30 de septiembre, elegido este hotel, es porque casi siempre detenemos en Cuba en los hoteles Iberostar y siempre se quedaban satisfechos con su servicio! Pero esta vez fuimos muy decepcionados! La primera impresión del hotel resultó agradable, hermoso lobby, ampliación de habitaciones, hermosa playa Ensenaches, pero luego todas nuestras emociones positivas desaparecieron. La impresión era como si el hotel seria en el modo económico, aunque hubo bastante clientes:
1. Buffet. Cuando llegamos a la cena nos pareció que estuvimos no en hotel de 5 estrellas, sino en 3 estrellas.. la mitad de buffet simplemente no funcionó, estuvó 1 cocinero, que preparó pescado o carne y por supuesto, allá estuvó una cola grandisima!
No era possible evitar la cola porque en este caso te queda sin comida. Normal selección fue sólo de postres y de frutas. En el desayuno la misma situación: 1 cocinero preparó tortilla, de nuevo enormes cola y 1 tipo de jamon y queso para bocadillos! y nada mas!
2. Otra tema es bar! Allí también no hubo alcohol! Solo el más barato ron y whisky! Cuando que en la tienda se vendian normal alcohol sino en el bar lo habia terminado! Finalmente al servicio de todo incluido compramos alcohol en la tienda, porque lo que hubo en el bar fue simplemente el horror!
3. Cigar bar también fue cerrado, tal vez por la misma causa.
4. Quisieramos inscribirnos en el restaurante ala-cart, pero no logramos, porque cada día estuvó abierto sólo 1 restaurante y por eso no era possible elegir el restaurante que te gusto sino ir al lo que esta abierto en este dia! Finalmente no caimos en el restaurante aunque en otros hoteles no habiamos tenido esta problema.
5. Lo siguiente es la iluminación. Las luces fueron encendidos sólo cerca de la edificio de lobby, todas las pistas no estuvieron iluminados, tuvimos que encender la linterna en el teléfono y ir a cenar!
6. El domingo todas la mañana hubo lluvia, nos reunimos para el desayuno, pero no encontramos ni un paragua en nuestra habitación! Me llamé la recepción a las 8 de la mañana y pedí a traernos paraguas, en el que me respondieron que paraguas traerá camarera, cuando llegará a trabajar a las 9-9.30 am! Excelente servicio! Finalmente nos esperamos hasta la lluvia un poco se acabo y fuimos sin paraguas al buffet! El resto de los huéspedes del hotel también fueron sin paraguas, cubriendos con toallas!
Finalmente impresiones sobre el descanso se descastaron! Estoy desengañado en Iberostar!
20
Elena L
Дата отзыва: 22 июля 2018
Я была в очень многих отелях на Кубе на всех курортах Кубы - и этот отель я люблю больше всего - я возвращаюсь сюда с 2014 года ежегодно!
Мне здесь нравится все - природа, пляжи, питание, как устроены корпуса - очень удобно по кругу - выходишь на террасу и ни видишь никого вокруг - только лес! Большие комфортные номера!
А если кого-то пугают комары и прочая живность - так это природа! Естественная природа - кому не нужна природа - езжайте в Варадеро - где даже бабочки не летают - так как все обработано химией.
В Энсеначосе живут своей жизнью и соседствуют с туристами множество птиц, крабы, игуаны, даже небольшие змеи есть (конечно, не ядовитые - не бойтесь), ящерицы - в море плавают огромные рыбы и маленькие рыбки, на мелководье выползают погреться морские звезды. А песок с пляжа Мегано - белее и мельче, чем на всех пляжах Кубы. Я несколько лет собирала песок с разных пляжей и потом провела сравнительный анализ - так вот именно песок пляжа Мегано взял первый приз - он оказался белее и мельче, даже, чем на Кайо Ларго!
Это отель с огромной территорией - там надо будет много ходить и если вы не готовы много ходить - выбирайте другой отель!
Игуан особенно много в зоне вилл, но это отдельная территория и попасть туда могут только клиенты этой зоны. Но я встречала игуан и в других зонах отеля, просто их там меньше и выползают они в основном на обед)
В отеле отличное питание - много морепродуктов, соки из свежих фруктов, креветки и в этом году даже были лангусты в ресторане буфете. Фрукты на Кубе сезонные, поэтому если ехать зимой вы не встретите манго, но если поедете летом, то сок из манго вам обеспечен!
Номера, как я уже сказала, большие, комфортные - мне больше нравятся номера на втором этаже, в том году я была в номере дуплекс - двухэтажный - могу сказать бегать по лестнице туда-сюдя мне не понравилось - лучше быть в однокомнатном номере и без беганий по этажам)
В отеле очень хороший театр - каждый день идут качественные представления - у отеля своя труппа артистов, которую я вижу уже не первый год.
Для детей есть небольшой детский аквапарк, вытащить из которого моего сына получалось с большим трудом!
Я могу рекомендовать этот отель на все 5 баллов!
Обязательно вернусь в этот отель при любом возможном случае!
16
Сергей
Дата отзыва: 02 июня 2018
Зайдите на сайт Iberostar и выберите пятизвёздочные отели. Один из них будет на острове Cayo Ensenachos на Кубе. На него у нас и пал выбор, тем более что его очень хвалили наши друзья. Кратко о том, что запомнилось.
От аэропорта полтора часа на свежем туристическом автобусе, в котором почти всегда был включен кондиционер.
Номер. Планировка показалась оптимальной для "пляжного" отдыха. Не очень понимаю преимущества двухэтажных или двухкомнатных номеров, где вы обычно только отдыхаете после развлечений или купания. В номере есть все необходимое: большая ванная комната с ванной и душевой кабиной, отдельный туалет, балкон, сейф, зонт и т. д. Жаль, что унитаз шатался и смеситель был незакреплен - но ничего, не баре, переживём. Кондиционер. Сочувствую обитателям этого номера в сильное пекло. Нам повезло - погода стояла не слишком жаркая, поэтому чуть снизить производительность хотелось только ночью, днем же агрегат еле справлялся, было терпимо. Многочисленные жалобы не помогли, даже ремонтников не видели не разу и кажется поняли почему. Просто устройства недостаточно мощные, поэтому зачем отправлять людей проверять исправный кондиционер, мощнее он от этого не станет. Нашу догадку подтвердили наши друзья - охлаждение комнат это проблема на этом ризорте, которая преследовала их во время предыдущих визитов . Хочу обратить внимание, что максимальные обороты этот охладительный агрегат развивает, если регулятор оборотов вентилятора поставить на цифру 1, а не 3, что, согласитесь, было бы логичнее. Вообще там мы встретили много нелогичного, но это, видимо, только с нашей точки зрения. Например, почему днем там всегда горят фонари вдоль дорожек, а в темное время суток они погружаются в мрак и передвигаться просто опасно? (обязательно возьмите с собой фонарик!). Мебель в основном старенькая, но терпимая, хотя ящики в тумбочке нуждаются в ремонте (см. фото), руки до них, видимо не доходят. К уборке номеров претензий никаких. Все делалось быстро и качественно в удобное для вас время. Чистых полотенец в номере почти всегда хватало, хоть и постельное бельё требовало иной раз как минимум починки - (см. фото).
Пляж. На основной части два замечательных пляжа. Ensenachos нам понравился больше, но при значительном волнении лучше пойти на основной Megano- он, видимо, прикрыт от волн и там почти всегда спокойно. Оба пляжа хорошо оборудованы, навесов и лежаков хватало всегда, есть снэк-бар и бар с напитками, спасатели, "массовики-затейники" и снуют официанты. Отличное дно, чистая прозрачная вода. Была немного холодновата, но в этом году с погодой просто не повезло, никаких претензий к отелю. Фото не даю, потому что вы без труда найдете сотню-другую изображений в интернете от справедливо восхищенных посетителей. Светло было до семи вечера, к июню день растянется часов до восьми и не удивительно, что отдыхающие стараются максимально использовать все время. Но все перечисленные сервисы на пляже Ensenachos сворачиваются после пяти, вывешивается красный флаг - типа мы за вас не отвечаем и на пляже вы на свой страх и риск без всякого сервиса. Не важно, что у вас еще два-три часа наслаждения, у персонала рабочий день закончился. Еще одна нелогичность по-моему, зачем закрывать бар и сосиски-котлетки с огня на пляже через два часа после основного обеда? Потому что основной спрос будет именно между обедом и ужином? Обед в основном буфете заканчивается в три, на пляже можно будет наслаждаться почти до восьми. Самое то "заморить червячка" часов в шесть и на ужине не быть голодным как волк, взять только легкую закуску или кофе. А представляете, как разыгрывается аппетит за 5 часов после пляжных "активностей"! "Но все это не важно, видимо считает персонал,- мы работаем до пяти; в конце концов, мы тут ради вас или вы для нас?"
Еда. Неделю мы были поражены разнообразием предлагаемых блюд и креативностью персонала. Не все, конечно, было приготовлено на "пять", но это зависит скорее от персональных пристрастий. Но осматривать- обнюхивать все-же порекомендую. Вскоре причины кулинарного рая раскрылись - в это время проходил какой-то сбор по поводу туристического бизнеса и отель посетил САМ владелец сети Iberostar. Понятно, что на следующей неделе все вернулось в обычные для Кубы рамки. Сравните фото одной и той же витрины с морепродуктами или фруктами, разница в несколько дней. Не сильно в этот раз были в восторге от продуктов, обычно вкусных и качественных на Кубе, например молочных продуктов, типа питьевого йогурта, и свежевыжатых соков. Бар: специально для любителей: коктейль Махито не переводился, а вот с ПинаКоладой были перебои.
Почему крайне низко оценил бы качества сна. Большой Босс уехал и в ночь на субботу ... приблизительно сразу после полуночи... в номере задребезжали стекла. Пляжная вечеринка, видимо на радости, что трудное время пережили с честью. И ничего страшного, что в 50 метрах от спальных номеров - пусть радуются все! Никакие звонки, просьбы или претензии не помогали. Отдыхающих много, на наш век хватит, подумаешь ночь не поспите! Полное безобразие, такого пренебрежения отдыхом посетителей мы нигде и никогда не встречали.
Вечерние шоу. Вообще по уровню громкости, мне кажется, у местного населения плохо со слухом. Или они так про нас думают. Берите с собой на представления беруши, мы реально брали. Не пойти не могли. Очень талантливый музыкальный коллектив. Отличные голоса певцов - просто супер, красиво работающая танцевальная группа. Даже пожалели, что некоторые шоу не записали. Особенно понравилось Highlights. Как всегда на ризортах с собственной труппой, в этом отеле несколько хуже с разнообразием представлений. Если выступают гастролирующие труппы, шоу бывают разнообразнее: интересные водные шоу, лазерные, фокусники и т.д. Здесь же в основе всегда песни-танцы, но, повторюсь, в прекрасном исполнении.
Интернет только в лобби. Стабильность варьируется, скорость неплохая, реально обещанного времени по одной карточке достичь сложно. Карточки продавались по одному песо за час.
"Рефилл" в холодильнике номера подразумевает питьевую воду, газировку разного вида и пиво в банках. Приятной неожиданностью была бутылка шампанского в день семейного юбилея.
Насекомые. Обязательно возьмите с собой что-нибудь от мелких летающих кровопийц. Территория окружена зарослями с большим количеством луж, что является надежным поставщиком комаров и разных москитов. Машина для борьбы с ними периодически ездит, страшно шумит и дымит, чем, похоже, доставляет проблемы больше людям, чем насекомым. К сожалению, что в данном случае, количество легко переходит в качество. Когда количество укусов исчисляется десятками, может появиться и аллергическая реакция, в зависимости от индивидуальных особенностей организма. Запаситесь соответствующей аптечкой.
Сервис. Это основная проблема отеля. Чувствуется постоянно. Несколько дней не могли поменять пляжные полотенца - закрыто. Объясняют какими-то проблемами с работниками, короче нужно было суметь застать, а вывешенный график работы ничего не гарантирует. Не удалось ни разу получить помощь в транспортировке. Перед выселением обращались лично в customer service и на reception помочь с доставкой вещей из номера к автобусу. Жили мы в дальнем домике, 3 часа дня самая жара. Позвонили напомнить за 10 минут как велели, ждали 20. Поняли, что если будем ждать еще то можем опоздать на автобус в аэропорт, поэтому поторопились сами. В лобби пришли уставшими и мокрыми. Этим финальным аккордом было сильно подпорчено впечатление от отдыха и отеля в целом.
Как видите, ничего сверхъестественного я не написал, все знакомо тем, кто бывал на Кубе. Все наши замечания не подразумевают каких-либо больших затрат. Просто больше внимания, трудолюбия и ответственности. Одно НО. Отель позиционирует себя как ПЯТИзвездочный. Если все вышеописанное оценить через призму 5 звёзд? Приемлемо ли все это для отеля 5 звезд? Люди должны знать: их ждет не пятизвездочный отдых и стоить это должно соответственно. Поверьте, мы не снобы, за которыми нужно подтирать, до этого мы никогда не отдыхали с пятью звездами, хотели попробовать насладиться наивысшим уровнем сервиса. Но не получилось, никакого заметного преимущества по сравнению с виденным ранее. До этого нам везло и могу сказать, что 4 - 4,5 звездочные отели, где нам удалось побывать до того на Кубе, воспринимаются, по крайней мере, не хуже. Не говоря уже о других странах. И Iberostar Ensenachos - это 4 звезды.
20
Ksenia N
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Отдыхаю здесь второй раз с мужем и ребёнком 2.5 года. Здесь прекрасные условия для отдыха. Здесь самый лучший пляж, который я видела когда-либо. А какой здесь песок!!! Это просто наслаждение ходить по такому песку и купаться в такой тёплой, нежной и спокойной воде!!! Прекрасные номера, отличная здоровая еда! Только здесь я научилась есть полезную еду в виде фруктов, овощей, зелени, морепродуктов, цельного мяса и отучилась есть пирожные и булки. После поездки первый раз в этот отель летом 2017 года я вернулась домой и начала более правильно питаться, исходя из того, что я ела в этом отеле. Прекрасная живая музыка по вечерам. Для детей прекрасный детский бассейн. Мой сын готов был там нырять целый день! Второй раз приезжаем и никакой заразы после бассейна не цепляем! Про мошек здесь пишут!!! Но это разве сравнится с общим прекрасным впечатлением об отеле, о людях, которые с тобой здороваются, улыбаются. Мне так не хотелось оттуда уезжать. Прошло уже 2 недели, а я все ещё хочу вернуться. Там все прекрасно! Обожаю добрых приветливых людей, которые относятся к своим обязанностям со всей душой, поэтому написала на почту отеля о 3 работниках, которые достойны поощрения за свой труд! Также здесь пишу руководству отеля с просьбой о поощрении Ваших работников - Zulma (регистратура), Yoel, Pablo (пляж). Очень хочу вернуться в этот отель ещё много много раз! Здесь так хорошо как дома! Спасибо Вам за такие хорошие эмоции!
12
Koroleva86
Дата отзыва: 15 января 2018
Начну с того, что купили мы этот тур не дёшево! 360000₽ за двоих на за 16 ночей из Москвы с 18.12.2017 по 03.01.2018. За эти деньги можно было отдохнуть и в более люксовых отелях Кубы. Так как на Кубе мы не впервые,поэтому есть с чем сравнивать! Начну по порядку... Первое впечатление по приезду в этот отель, было шикарное, нам сразу на ресепшн принесли напитки и дали номер в СПА зоне! Оговорюсь, что в этой зоне нужно было бронировать заранее и Москвы. Только на следующий день познакомившись с людьми мы узнали, что сейчас после урагана Ирма эти номера раздают всем подряд, потому-то в других зонах ещё не всё привели в порядок и некоторые корпуса даже были на ремонте... Это мы и сами увидели после прогулок по острову.Номер конечно оказался хорошим, убирались на 4 , постельное бельё поменяли только один раз за всё время прибывания. Русских каналов на ТВ нет, хотя заявлен один! Так же нет Русских флагов около отеля. Вывешены все кроме России, Канада, Германия, Испания и прочие, только не Россия! Гида русскоговорящего Вы тоже не найдёте! Если обратитесь к гидам, то вам пришлют человека из Санта Марии на пару часов пообщаться,который говорит и понимает по русски.Основной континент это люди из Канады и Торонто. Они летают сюда на выходные и праздники! Если услышите знакомую Русскую речь, то не обольщайтесь это они. Большинство их них говорят на Русском, но с акцентом. Еда если честно никакая! Даже бывая на Варадеро в отеле 3* нам давали свежевыжатый сок каждый день! Здесь Вы этого не увидите, сок весь из пакета, концентрат! Еду они вообще не умеют готовить, даже креветок, крабов и лобстера которого иногда подают в главном ресторане или же в Пунто Пирато,они и то умудряются испортить, не дожарив и не подав хотяб лимон! Вместо лимона у них концентрат лимонной кислоты.В других ресторанах Аля-Карт подают так же всю туже еду из основного ресторана, поэтому Вы ничего не потеряете если не запишитесь в них. В барах на ресепшн есть любые напитки, но готовить коктейль они тоже не умеют, если заказываете через официанта, то Вам наминают такой бодяги, что не сможете пить.Будте осторожны в баре на пляже, если Вам налили в одноразовый стакан, то он вполне уже многоразовый! При мне мой муж допил пиво, этот стакан помыли и убрали, а когда подошла девочка заказала напиток, ей налили в стакан моего мужа и это 5*? С медициной здесь тоже ни как! Муж подхватил какой-то вирус, как нам сказали стрептококк, видимо от одноразовых стаканов на пляже, ездили в клинику в Санта Марии, взяли за приём и антибиотик с нас 3500₽, этот антибиотик у нас стоит 200₽, азитромицин... Плюс ко всему в отеле нет врача и если Вы не дозвонились по страховке, как было у нас, Вам придётся самим решать свои проблемы! Пляж вообщем не плохой,но на других частях Кубы не хуже, но есть один оооогромный и большой минус пляжа и отеля вообщем! Это мелкие мошки живущие в зарослях! Они жрут Вас и кусают постоянно на протяжении всего отпуска, причём утром и вечером ездите машина, которая окуривает остров, но это не помогает. Да же если возьмёте с собой средства от комаров или мошек, это не поможет, кстати в отеле и в Санта Марии средство стоит от 11€ до 15€, и оно тоже не помогает! Вообщем если Вы не хотите быть разачарованными, читайте отзывы перед поездкой. Все те кто пишет отзывы про то, что это шикарный курорт врут, это либо те кто полетел сюда за копейки, или же те кому лететь три часа до сюда,либо те, кто лучше ничего не видел и не был на Кубе на других курортах и в других отелях! Да и разместите наш флаг на отеле, а то как-то не справедливо! В Варадеро есть, а у Вас нет! Значит не для Русских курорт, хотя деньги берут не малые!
20
zervosg
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Это место - истинное сокровище. Два пляжа на выбор под одним курортом. Это моя на четвертый раз здесь и планируем вернуться, когда у меня есть следующая возможность. Восхитительный Персонал и заставляет нас чувствовать себя как в семье, Клаудия и очень услужливый персонал на стойке регистрации, и в бассейне Guerra & Damaris и Девушками развлечений были фантастические Номера, просторные и чистые, еда была просто фантастической шейки омара, креветок гонки былприготовленный то, как я хотел меня просто спросил повара. Сделал я забыл сказать кофе Руми Sambuca и бар сигар - первый класс. Спасибо всем, что сделало этот отдых прекрасным. от George & Denise
8
BHH_1983
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы забронировали отель на неделю (я и 2-летний ребенок). Мы путешествовали на Кубе активно - и останавливались во многих цепях курорта в Кайо Санта-Мария, Кайо Коко и Варадеро. Мы не новые путешественники на Кубе или Карибское море.Я забронировал Iberostar Ensenachos, основываясь на моем предыдущие визиты в Ривьера-Майя Iberostar и Iberostar Varadero.Ниже выдержки из электронного письма, которое я послал новому Генеральному менеджеру (Сара Эрхардт), ожидая 2 часа вне написанной чека - во время 4 вечера в номер. (Отель не был даже на полную мощность). Главный управляющий никогда не отвечает на наше письмо - послали ей, пока мы там были, и никогда не связывались с нами. Мы сделали только, чтобы менеджер ночной смены связался с нами после того, как я вернулся к стойке регистрации, чтобы пожаловаться и угрожал обсудить проблемы со всеми новыми гостями, которые будут заселиться на следующий день.Уровень обслуживания выходит, как уже отмечалось ниже:1. нет вестибюля, приветственный / нет холодные напитки - обычный в Iberostar и других верхних сетях отелей калибра.2. Чемоданы нам сказали уехать в шагах под палящим солнцем. Звонок - ребята не помогали с удалением их от автобуса.3. Какой отель не предоставляет вещь гостей, когда они прибудут? Прискорбное обслуживание4. Регистрация - 2 сотрудников, с большим количеством людей, которые ждут.5. Шведский стол - более чем 20 минут, пока мы ждали, чтобы получить обслуживание - просто за столовые приборы.6. Еще 15 минут, чтобы получить напиток в основном ресторане - после того, как я пошел на станции, чтобы попросить напитки.7. шведский стол линии более чем 20 минут для пасты, конечно, если у вас будет только один человек на станции.8. въезд - 4 - номера не готовы, и ничего не было предложено из-за задержки - я должен отметить, что, если номер не готов, по крайней мере, должна быть расширена моя проверка-. Даже извинений.9. через 2 часа после воображаемой проверять, и мы продолжали ждать.10. в первом Iberostar, что мы были к тому единственной, есть национальное разливное пиво - ничего в бутылках и не импортированном.11. без молока для детей?12. Кондиционер в номере не работали.13. Потолочный вентилятор в номере не работали.14. Холодильник в номере не работает и не был заполнен, даже после ожидания 2 часа былое регистрация начинается в для нашего номера.15. Недостаточно полотенец было предоставлено в номере.16. Обслуживание номеров - даже не пытается позвонить - нет ответ - многочисленные гости жаловались на это, но главный управляющий не заботится.17. Станционный контакт посыльного для обслуживания тележки передвигаться вы в район - не беспокоитесь - нет ответ - то же самое, что Обслуживание номеров.18. пляжный ресторан Megano - заказ еды не приехал (шеф-повар посоветовал нам и другим гостям), только блюдо риса, нута, огурцы, и жаренный салями на шведском столе! Еда каким-то чудом прибыла, после того, как гость пожаловался еще полчаса с кем-то из руководства.19. Клуб для детей - ночь в помещении была отображается как 6: 30 до 10: 30 в брошюре и в литературе номера (едва ли можно каждое открытое, и когда мы нашли, он открыт на одну ночь, нам сказали уехать в 9: 30).20. нам пришлось поменять номер ни, из-за чего работает должным образом. 2 без и даты Номер был только лучше в этом, воздух, наконец, работал, но были и другие проблемы.21. администратор сказала мне, что я должен пойти в банк обменять деньги. К счастью, у меня были кубинских Песо со мной, но большинство отелей вам обмен валюты - не Iberostar.Мы приехали на день раньше, это было перед поездкой мы заплатили, но мы устали от пребывания в жалостном оправдании отеля. Обслуживание было ужасным, вокруг - не могут ожидать, что персонал предлагает хорошее обслуживание клиентов, когда сам Генеральный директор не продемонстрирует волноваться о проблемах отеля.Многочисленные повторные гости, которых мы встретили, были очень разочарованы сервисом и сказали, что предыдущий Генеральный менеджер сделал гораздо лучшую работу и что разнообразие в еде и обслуживание было очень разочаровывающим.Я и другой персонал - заболел. В основном из-за приготовления пищи и обслуживание.У других гостей, которых мы встретили, были проблемы, такие как: Большая двуспальная кровать для семьи из четырех человек, душ не работал в течение 3 дней, кондиционер не работает очень долго, туалет, не вылезали из матраса, обслуживание номеров - никогда не отвечает.Примечание: Этот отель показал в отеле № 1 в Кайо Энсеначосе - но, так что это единственный отель на Кайо. Другие отели находятся в Кайо Санта-Мария. Запомните: Многочисленные отрицательные изменения после бывшего генерального менеджера уезжают.Совет: не тратьте свое время и деньги. Много других хороших отелей с отличным обслуживанием на Кубе.Я
20
Валерия Б
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отдыхали в этом отеле с семьей на майские праздники. Добирались из Гаваны на автобусе около 5 часов. Отель расположен на острове Кайон Энсеначос. Работники отеля говорят по испански и английски. Отель разделен на несколько зон, в каждой находится свои бассейны, снек бары и рестораны. Зона Парк - для семей с детьми, зона Вилла от 14 лет и зона Спа от 18 лет.
Территория отеля огромная, вся заросшая зеленью, поэтому в номерах довольно тихо. Почитав отзывы, мы взяли номер на втором этаже, что бы к нам не заползала всякая живность в номер. Комары на территории отеля, в основном, появлялись под вечер. Рано утром ездила машина и окуривала кусты от комаров и мы, когда слышали гул этой машины, подрывались из постели, что бы закрыть окна и балкон, что бы в номер не попал этот дым. Мы были с ребенком, поэтому жили в зоне Парк.
Номер был довольно просторный с хорошим ремонтом и новой мебелью. Каналов было довольно много, но почти все на испанском и несколько на английском языке. Убирали номер каждый день и очень качественно, постельное белье меняли раз в 4 дня. Если оставить 1 кук, на постели сворачивали лебедя и украшали его цветами. В номере есть бесплатный сейф и даже гладильная доска с утюгом. Есть мини холодильник, который постоянно пополняли водой, пивом и лимонадами.
Вайфай работает только в лоббио. Когда там никого нет, то работает довольно хорошо, даже загружаются фото. Но перед приемами пищи и сразу после, в лобби очень много людей и все они в электронных устройствах, поэтому к интернету, чаще всего, даже было не возможно подключиться.
Кушать мы ходили в основной ресторан в главном корпусе. Ресторан просторный, еда вкусная и разнообразная. В обед и на ужин стояли 2 повара, которые готовили по заказу морепродукты и мясо, было большое разнообразие фруктов и десертов. Только за мороженным всегда стояла огромная очередь. Официанты были разные, кто-то всегда с улыбкой обслуживал и по нескольку раз подходили к столу, что бы узнать, надо ли что, а некоторые за весь обед ни разу даже с водой не подходили и у нас к концу обеда собиралась куча тарелок на столе. Разные официанты обслуживают разные зоны ресторана, мы ели в нескольких места и в итоге нашли самых услужливых официантов и ходили только в их зону. Иногда оставляли им небольшие чаевые (3-5 куков) и они с порога нас встречали и провожали за свободный столик. Наши официанты работают не в первом зале, как входишь в ресторан из холла, а в дальнем. По поводу алкоголя: во всех ресторанах отеля подают только вино, шампанское и пиво, ром и коктейли только в баре лобби. Кроме основного ресторана есть еще несколько тематических. В них надо записаться заранее, но смысла в них особо нет, потому что подают практически тоже самое, что и в основном ресторане, но выбор меньше. Мы были в ресторане Пунта Пирата. Он расположен недалеко от пляжа Энсеначос. Выбор блюд был довольно минимальный, единственный плюс это вид из окна. Там были панорамные окна и было приятно вечером там посидеть. Второй ресторан, который мы посетили, это был ресторан Азия. Все писали восторженные отзывы по его поводу, но мы не поняли, что так всем в нем нравиться. Там предлагают на выбор 2 вида супа, роллы и десерт и основное блюдо готовит повар при вас. Суп был не вкусный, роллы есть было не возможно, потому что было минимум начинки и много сухого риса. Основное блюдо было вкусное с сочное. Вообщем, вкуснее и разнообразнее было в основном ресторане.
На территории отеля было 2 пляжа, один Мегано, рядом с нами, другой Энсеначос в отдалении, но по территории постоянно ездят электрокары и можно на них доехать до пляжа или дойти пешком минут за 7, но по солнцепеку. Оба пляжа чистые с очень мелким, как пудра, песком. На дальнем пляже людей обычно было меньше, но нам больше нравился пляж Мегано и мы ходили на него.
В отеле много анимации: можно поиграть в пляжный волейбол, футбол, пострелять из лука и винтовки, даже взять уроки испанского и много чего еще. Есть детский клуб, но мы не пользовались его услугами. Есть небольшой тренажерный зал с минимум инвентаря, но позаниматься нам хватало. И были ежедневно групповые занятия по йоге и пилатесу. По вечерам в лобби играет живая музыка и есть дискотека. Есть сигарный клуб, который мы тоже не посещали.
Вообщем, нам очень понравилось в этом отеле и мы с удовольствием туда вернемся.
20
Olivemax123
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы останавливались в Ensenachos с 21 - 28 июля th. Это была просто моя дочь (12) и я путешествовали вместе. Нам понравилось в отеле и обязательно вернемся.Пляж Ensenachos был лучшим из всех, что мы когда-либо видели. Наша семья посещала Гавайи год назад, но волны, там были настолько чистыми, что мы не могли плавать. Мы выбрали Ensenachos для спокойной водой и не были разочарованы. Вода была абсолютно спокойной и для купания - даже в извилистые дни. Океан был таким чистым, что нам не пришлось даже поплавать под водой с маской и трубкой, чтобы видеть рыбу! Мы ходили в воде в Ensenachos с правой стороны, где кораллы и видел морскую жизнь, когда стоишь в воде и глядя на, что происходит вокруг нас. Мы видели барракуду, морскую звезду и Рэй - также много тропик рыб. Мы провели почти каждое утро в прекрасной теплой и спокойной за причалом на океане воде (мы наслаждались Ensenachos лучшее, но Megano были прекрасные), а затем дни в красивом бассейне.Нашей любимой вещью было поплавать бар! Большая благодарность к Juniely и Yadima, который всегда убирал наши стаканы заполнены - вы заставили нас чувствовать себя как дома, и нам очень понравилась ваша игривость. То, что делает этот отель таким особенным - это потрясающие сотрудники.Milay в буфете сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя полностью испорченными. Мы любили поболтать с Milay и узнать немного о жизни на Кубе. Milay, если вы читаете это, пожалуйста, знают, что вы сделали наш отпуск особенным, интересуясь нами - вы соединили нас со своей страной и с Ensenachohs. Мы надеемся вернуться, чтобы увидеть вас!Еда была не звездной, но мы можем жить с этим. Поездка в аэропорт и обратно, очень помог нам понять, что Куба - в значительной степени развивающаяся страна. Трудно жаловаться на отсутствие еды по нашим северо-американским стандартам, когда мы увидели, что большинство людей на Кубе, живой в самых скромных и базовых удобств, очень упорно работает (на курорте, наверняка!! ), чтобы обеспечить своего рода уровень жизни их семьям. Моя дочь и я, конечно, получили некоторое представление о наших собственных очень привилегированных жизни! Я действительно получил немного Живота Дели на несколько часов, но я спустился в этом всюду, куда я еду! Моя дочь никогда не заболела. Мы взяли 2 дозой Dukoral перед отъездом, у них "спасательные" антибиотики, прописанные нам клиникой путешествия, и старались есть только хорошо приготовленную "горячая" еду.Номер был фантастическим! Огромный, чистый, отличное постельное белье и хорошо с кондиционером. Это было "стандартный" номер, но имел гардеробная, гостиная, балкон и туалет с отдельной туалетной районом, а также душем и ванной.Комары не были проблемой. Мы даже посидели вне помещения на нашем балконе вечером от заката до сумерек и не кусали. Я взял несколько вонь, но мы не понадобился.Надеюсь, что отзыв поможет людям. Я боялась наблюдать за чтением негативных отзывов, но в итоге мы замечательно провели время!
20
Beachlver4life
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я был к Iberostar Ensenachos 9 раз с моим мужем, и нам очень нравится он там так, что я решил взять свою дочь и пойти на поездку релаксации дочери матери в июне 2017. Мы останавливались в части Гранд вилл, и теперь моя дочь знает, почему нам очень нравится это место так! Я думаю, что мы были в наш второй день, и она сказала мне, Ничего себе маме, весь персонал знает вас и я могу сказать что они Любовь вы! Я сказал, что это вызвано тем, что нам Очень нравятся они также! Отличное большое спасибо Marichal (наш кубинский Сын, ха-ха), Yandry, Ян (лучший мэтр Д), (спасатель) Джанет Патрисия, Yuneisy, Алисия (всегда улыбающийся), Юниор, Агустин (лучший бармен передает!) все посыльные и (Maikel - даже при том, что вы просто вернулись от отпуска, поскольку мы уезжали домой) для создания на этой неделе такая особенная неделя для нас! Мы ценили все мелочи, которые каждый из вас сделал, чтобы заставить нас наслаждаться нашей неделей даже так намного больше. Огромный крик Джанет для взятия нас плавающий вокруг пункта от пляжа до новой беседки, мы видели столько прохладных вещей там. Когда мы пошли домой, мы оставили оба набора принадлежностей трубки с Джанет так, чтобы, если она решает разделить их, она могла вынуть других (пожалуйста, дайте чаевые ей, если она делит свое оборудование с вами или берет вас в туре). Я рад, что смог разделить это красивое место с нашей дочерью, и я не могу ждать, чтобы вернуться с моим мужем снова! Я думаю, что сказал все это в своих других отзывах, мы были просто там в апреле для возобновления клятвы и также в прошлом ноябре. таким образом, как вы видите, это - наше место! Не стесняйтесь к сообщению меня, если у вас есть какие-либо конкретные вопросы! Я буду рад помочь!!
16
Karen H
Дата отзыва: 02 августа 2017
Вы едете на Кубу. 5 звезд по кубинским стандартам. И в большинстве жарких стран с различными бактериями, людям и напитками можно время от времени попробовать что-то вроде расстройство желудка. Это по системе "все включено", что все, чтобы сделать, кроме пляжа, бассейн и поесть и выпить, если вы не собираетесь на дополнительные экскурсии. Если это не расслабиться, ваша лодка выберите другое место в мире, чтобы пойти.Отель и номераМеста общего пользования и сады в хорошем состоянии и содержатся в чистоте. Номера (мы были в районе Парка зоне) были просторные и пока не самая современная из мебели было лучше, чем в большинстве 4 * в Лондоне. Вся ванная комната с отдельным туалетом - иногда немного нестабильный из-за напор воды, но работала 99. 9% времени. У нас всегда была горячая вода - даже после прекращения отключения электроэнергии на несколько часов - что было очень впечатляюще. По общему признанию, отделка части оштукатуривания могла бы быть лучше, но опять же мы находимся на Кубе, так что есть некоторые но, которые будут сделаны. Никаких проблем с простынями и полотенцами / обслуживанием номеров и мини-баров.Вы получите свои ступеньки, между номерами и рестораны и пляжи и бассейны, но тележки, которые большую часть времени, когда все может быть слишком многоПерсоналВесь персонал был очень дружелюбным и дали хорошее обслуживание. Иногда в ресторане они, возможно, пропустили стол с водой и вином, но в основном, они были очень хорошими. Купите некоторые CUCs монетами на чаевые - не забудьте, что их ежемесячная заработная плата крошечная, и некоторые CUCs его надолго хватит в том же лучшего обслуживанияЕда и напиткиВозможно, за 8 - 9 из 14 дней это было просто отлично. Омар, морепродукты, стейк, курица и т.д., но были странным днем, когда было непросто, чтобы получить что-то, что вам захотелось. Для европейцев БОЛЬШИНСТВО проблем в том, что все кажется довольно мило с ограниченной приправой, что делает ее тяжелой работой время от времени. И масло отвратительная - не проблема отеля как таковой, но кубинское масло не то, к чему мы привыкли! Специализированные рестораны были в порядке, но мы решили, что как семья было легче на шведском столе подойти нам всем. Десерты были превосходны. Обед был менее волнующий, но с приличным завтраком я не уверен, что большинству людей нужно трехразовое питание. Всегда есть свободные напитков - коктейли был крепким, но есть во всех барах на пляже и в бассейнах, а также в отеле. Однако, ожидайте некоторые проблемы с желудком - все новые бактерии и многие люди должны привыкнуть к смене. Не надейтесь, что это плохая еда, но возьмите снабжением Imodium, как общепринятая в жаркие страны. Да, мухи - проблема, но интересно южноамериканцы в отеле не были очень обеспокоены, поэтому мы предполагаем, что это Культурно вещь - да, они берут по болезни, но у разных национальностей есть различные проблемы.Пляж и бассейнПляжи были фантастическими! Мелкий песок и теплая вода. Много лежаков и тенистых уголков и песчаные пляжи с морем рукой подать, и довольно маленький для не - позитивные пловцы. Некоторые подводное плавание с маской и трубкой камнями предоставлял более интересно морскую жизнь, но везде рыба. Бассейн был чистым и в хорошем состоянииДругие вещи, которые можно посетитьНе очень без оплаты! Развлечения отеля ночью были роскошными, хотя испанская группа гитары была очень хорошей, и было негде должна действительно ходить пешком. Есть несколько туристических "городов" с некоторыми магазинами, барами и лотками рынка для короткого такси или поездки на автобусе, но всего лишь несколько часов. Мы действительно предпринимали глубоко море рыбалки путешествие, которое было превосходным. Если вы хотите активную воспользоваться общественной жизни, то это место не для вас. В телевизоре было несколько английских каналов, включая открытие и часто фильмы на английском языке. Очень тяжелая работа Wi-Fi, так что не ожидайте быть королями социальных сетей и большими кроватями на продолжительность. Но это страна, где у них есть Wi-Fi в общественных местах, так что, как в Великобритании был 10 плюс несколько лет назад. Мобильная регистрация, сомнительная. Возьмите много книг или загруженных фильмов и relaaaaaaax.В общем,Прекрасный, расслабляющий отдых с хорошей едой, обслуживанием и удобствами И пляжами, можно умереть. Помните, куда идти и читаете на кубинской истории - она могла бы помочь положить свои вещи в контекст.
16
nunzia24
Дата отзыва: 01 августа 2017
Я должен сказать, что пляж невероятно. Это рай для детей, чтобы играть в том, как вы можете выйти об одном - четверть мили, и вода все равно ненужные глубоко.Я обнаружил, что территория была в хорошем состоянии и была зелени повсюду, которая сделала приятным пойти для прогулок.Отель немного устаревший и мог бы быть немного ремонта, но я считаю, что приличные номера.Если у вас есть проблема на входе Пляжа Ensenachos, который является лучше двух пляжей, далеко. Там есть трамваи, которые довезут вас, но если оставить в определенные часы их, длительным.Некоторые сотрудники были очень приятными, в то время как другие были, что можно сказать.Было достаточно еды в буфете, но я столкнулся с несколькими людьми, которые заболели, так что мы остались в основном жареной еды, которая была приготовлена перед нами и множеством пасты и пиццы.Средиземноморский Ресторан был лучшим, мы нашли ресторанов a la carte.Единственная причина, по которой я бы вернулся в этот отель, для пляжа и территории.
16
maureenbrooks15
Дата отзыва: 01 августа 2017
Хотя у нас был отличный отпуск в этом отеле, погода была отличной, даже ливня. Еда была очень хорошей, и нам очень понравился весь персонал. Новый Генеральный директор, Сара была очень дружелюбной. Наш отпуск был в апреле в течение 12 дней. но, пожалуйста, будьте осторожны, приехав домой, моего мужа было очень плохо с внутренним кровотечением. Доктор, s здесь сказал, что это был алкоголь. Мой муж обычно не напитки, и там было всего около 6 светлого пива и 2 Пин колада "есть отличный шанс, выпивка была испорчена. Это не вина отеля, но, возможно, в дистилляции Roma. Если вы заболели, пожалуйста, помните об этом отеле. Мой муж теперь будет на баловали заботой до конца его жизни, так как есть теперь ущерб его пищевода. Мы только что были результаты его 2 без и даты эндоскоп. Пожалуйста, обратите внимание, так как он находится не только в Мексике, где у них есть проблема.
12
Michael C
Дата отзыва: 30 июля 2017
Только что вернулись из Iberostar ensenachos. Погода была очень жаркая и влажная. Но это - июль. Пляжи лучшие в мире. Белые порошковые песок тихий воды. Подводное плавание с маской и трубкой прямо около пляжа.Номера очень большие, кондиционер работал отлично. Холодильник, который заполняется ежедневно поп пива и водой.Еда была с переменным успехом. Услышанные люди заболели, мы были в порядке. Шведский стол был хорошим, вы - лучшая возможность, нужно добраться туда в 6: 30, когда он откроется, в то время как все равно свежее и не отобранное. Мы также ели в японцах (хорошо) итальянский (хорошо) (хорошее) Средиземное море. Все три лучше, чем шведский стол.Работающий Персонал был в целом, очень дружелюбный. Ресепшн, обслуживание клиентов. было ужасным, мягко говоря. Пришлось звонить за cott 5 раз каждый раз, когда они сказали, что это будет туда за несколько минут, бы брать близко до 5 утра, мой сын не было места, чтобы спать.В целом 3 / 5 кроме Пляжей они - пять из пяти
12
dlba
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мы были на курорте Iberostar Cayo Ensenachos с 14 - 21 июля. Критерий выбора этого отеля был пляжем. Мы прочитали много отзывов, где говорится, что Пляж Энсеначоса был одним из самых лучших. Мы не были разочарованы! И Пляж Энсеначоса и Пляж Megano были чистыми с прозрачными от Azure вода, и вы можете выйти для истенного расстояния до того, как вода была вне вашего понимания. Фактически не было никаких волн, так что это было идеально для маленьких детей. Пляжи были не слишком многолюдно, поэтому найти спутник Палапа не был проблемой. Мы забронировали спа-салон (только для взрослых), поэтому наша часть курорта была очень тихой. К сожалению, они не проводят в жизнь "только для взрослых" часть пляжа, поэтому были дети. В то время как это не беспокоило меня, так что если вы ожидали только взрослые пляж, вы будете очень разочарованы. Курорт начинает показывать признаки старения. Номера были чистыми, но мебель старая, а комнаты - слой краски. Кровать была удобной, но матрас был старым. Вопреки другим отзывам, простыни были чистыми, и у нас ежедневно были свежие полотенца. К сожалению, отель не предлагает поворот - вниз обслуживание в части Спа. Было две хороших слов о комнате: кондиционер работал хорошо и было много горячей воды, где можно помыться. Не всегда бывает на Кубе. У нас было несколько незначительных проблем с номером, но они были устранены очень своевременно, в том числе приходить специализируется по ремонту в 11: 00 ночью, чтобы починить туалет, который не работал слив. Горничные были очень быстрыми; наш номер убирался до полудня. Территория была довольно хорошей с большим количеством различных видов зелени. Расстояние от нашего номера до Пляжа Megano и лобби были довольно далеко, но мы не возражали. Мы даже ходили дважды к Пляжу Энсеначоса который нас намного дальше. Транспорт был легко доступен, если вы нуждались в нем или хотели его. Вообще говоря, официанты были дружелюбными и не имели рук для чаевых. Когда мы все-таки чаевые, они были очень благодарны. Пока неплохо. к сожалению, что ухудшает курорта питательным манере, качество, количество и отношение еды. Мы несколько раз были на Кубе и знаем, что еда не очень хорошая. Тем не менее, это было самое плохое место, которое мы когда-либо ходили, когда дело доходит до еды. Было очень маленький выбор на шведском столе. Каждый завтрак был такой же, и ужины предложили маленький выбор. В рестораны а ля карт, за исключением Средиземноморья, не стоит ходить пешком. Во-первых, они в бассейне и нет кондиционеров. Во-вторых, несмотря на то, что они говорят, что они - специализированных ресторанах, например, кубинский или итальянцы, не было никакой разницы в выборе еды или размещения. Средиземное море было в хорошем месте с видом на океан и surf и turf (второе блюдо, состоящее из не был плохим. Как ни странно, говядина была лучше, чем омар, который был переварен и сложно выйти из раковины. Еда на пляже была очень сомнительной. Я ел много соленых огурцы, потому что мне не понравился вид еды. Ресторан на Пляже Megano открывается в час дня, но они начинают готовить еду и положить ее уже в 10 утра, с минимальным прохладными. Мой муж и я обычно не заболели, но мы заболели к концу недели, и мы были очень внимательны. Мы раскошелились на одну ночь и ели в El Colonial ресторан на крыше Великой китайской Деревне. Ресторан был очень изящным, и еда была лучше, но на уровне 20$, дополнительных на человека, это не действительно стоило того. Другая вещь, которая отвлекает от этого курорта - это час с половиной добраться на транспорте из аэропорта. Прибытие ночь делает в течение долгого потраченное впустую день по прибытии, и вы потерпите неудачу по возвращению, если вы не платите за последний, чтобы проверить, что мы и сделали. По крайней мере, мы все равно могли пойти на пляж в последний день нашего отпуска. В остальном, проверьте в полдень с трансфером в аэропорт всего в 4 часа дня. У нас была отличная погода, поэтому наша поездка была все еще довольно приятным. Несмотря на то, что пляжи были действительно первоклассным, я не думаю, что их достаточно, чтобы заставить нас вернуться в этот отель.
16
RomanGavrilov
Дата отзыва: 28 июля 2017
"No stress" девиз, похоже, не только этого отеля, но и всей Кубы. Но вернемся к отелю... Разумеется, это не 5 звезд и не тот уровень, который пытается позиционировать Iberostar.
Но начнем с плюсов:
1. Шикарная, большая, зеленая, ухоженная территория. Изобилующая многочисленными образцами флоры и безобидной фауны (крабы, ящерицы, игуаны, птицы и т.п.). Это основной плюс!
2. Большие номера с балконами. Приятным было в дополнение к минибару наличие в номере кофеварки и пакетиков с молотым кофе. Номера оборудованы и ванной, и душевой кабиной. Кровать с хорошим матрасом.
3. Наличие в отдельных барах Ballantine's, Jameson, Baileys, Havana Club Anejo 7 и ряда других неплохих напитков.
4. Очень хорошие фрукты (манго, папайя, ананас и т.п.). На завтрак вы можете получить чудесный смузи из свежих фруктов.
5. Отличный пляж с пологим (даже слишком) входом в море и мельчайшим белым песком.
6. Включенные в проживание водные велосипеды.
7. Наличие дельфинария в 3 минутах от отеля.
8. Наличие бесплатного медицинского осмотра врачем в аптечном пункте.
9. Наличие сигарного клуба.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются многочисленные минусы:
(перечислю лишь основные, по моему мнению):
1. WiFi - просто ужас! Только платный, только в лобби и... регулярно не работает!!! Это же легко поправить, поставив другой роутер, но в отеле всем на эту проблему плевать.
2. Отвратительный ресепшн, не способный и не желающий решать проблемы постояльцев. Вашу просьбу записывают, обещают "спасти" и ничего не делают.
3. Номера при заселении путают, врут про их отсутствие. Похоже, хотят денег, но и скандал с участием менеджера помогает.
4. Персонал приветлив, но плохо обучен и не проактивен. С контролем персонала тоже проблемы.
5. При уборке номеров постоянно что-то забывают (положить мыло, поменять полотенца, убрать на балконе, помыть чашку).
6. Еда не очень, но и ту умудряются испортить пои готовке. Достойных поваров не видел (единственным для меня исключением был Азиатский "аля кард"). В ресторанах не успевают мыть посуду, либо ее просто мало. Часто посуда не очень хорошо помыта. В барах явно не хватает барменов в пиковые часы.
7. Освещение в номерах отвратительное. При заезде в двух моих номерах лейки душей лили во все стороны, кроме нужной, сливы в душевых кабинах не работали, не работали телефоны, в одном не работал кондей. Чтобы все это починили потребовалось ни одно обращение.
8. Через неделю прибывания ваши карты для входа в номера сбрасываются и, придя с пляжа, вы бежите на ресепшн их перепрошивать, т.к. об этом идиотизме никто не предупреждает.
9. Поменять полотенце для пляжа - это проблема. Обычно чистых нет в наличии.
10. За две недели пребывания ломался кондиционер, заливала вода с потолка номера, прорывало душевой шланг в ванне. Никто сломя голову спасать ситуацию при этом не бежал.
11. Да, еще не самое важное, но и не самое приятное - ни один сотрудник не говорит по-русски.
Iberostar Encenachos, по моему мнению, очень странное место, где сотрудники не парятся о сервисе и клиенте... Особенно, учитывая месторасположение этого отеля: из аэропорта в Гаване вы будете добираться 5 часов (это удел россиянина, только в этот аэропорт летают наши самолеты сегодня). Мне кажется, что я имел полное право ждать лучшего за уплаченные бабки. Рекомендую Вам попробовать другую сеть, чтобы проститься со своими деньгами. Хотя может просто "это Куба, детка!" Ну тогда другую страну.
Все, что сделала природа - здесь это хорошо, даже отлично! Немного искреннего желания и контроля - выйдет первоклассное место, за которое не жалко платить. Но пока оно таит множество косяков и "квестов" для постояльца . Если в жизни ничего "слаще морковки" вы не пробовали, то сойдет, даже на ура. Если есть опыт приличного отдыха, на который пытается претендовать Iberostar, забудьте, Вам не сюда! Выберите Rixos или Barcelo (лучше второе).
16
koyall
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы вошли в май 2017 и замечательно провели время. Номера очень просторные, большие и чистые. У нас были услуги горничной и лучше, чтобы сообщить им, что вы хотите чистый, а не оставляйте это понравилось. В таком случае у вас есть чистые номера. Еда была не слишком плохой, но это становится слишком много людей с местными гостями. Мы дали чаевые каждой еде, 1 песо на человека, и мы были 5 из нас. Мы также взяли loootttt подарков, для горничной, официантов, завтрака и производителей пасты, плюс даваемый чаевые их, когда мы наслаждались нашими омлетами. Пляжи чистые, и нам очень нравилось ходить в банк песка в море, к нему пошли и взглянули на затонувшую строгий корабля. Территория содержится в очень хорошем состоянии, и садовники получили специальные сумки в подарок от нас. Все получают подарки и высоким смирением. Возьмите средства против насекомых, они сделают вам ночи, так как здания на всей территории отеля, что очень удобно после тяжелой еды. Прогулка вокруг очень спокойная в конце дня. Так как этот отель расположен на острове, и весь остров занят Iberostar, мы пошли посмотреть коттеджи с другой стороны отеля, это долгая прогулка, но после обеда или прежде чем ужин поможет вывариванию, ха-ха. В целом, я рекомендую этот курорт.
16
Elya79
Дата отзыва: 25 июля 2017
У нас был потрясающий и прекрасный отдых на этом курорте. Выдающийся фактор - теплый и дружелюбный персонал, который старался изо всех сил, чтобы Ваше пребывание приятным. Все, с которыми мы столкнулись, особенно Damarys и Guerro в баре у бассейна Megano, квалифицированным и внимательные официанты в ресторане сделали эту поездку незабываемой, стоящую возвращения. Сотрудники мужского пола в столовой (простите, не смог его имя) отправился на охоту за йогурт для меня во время ужина на час, после того, как мы получили загары. Если вы приедете без предубеждений и сердце, помня, что вы посещаете другую страну, а не в Башне Трампа в Нью-Йорке, то у вас обязательно будет незабываемые и прекрасное впечатление.
16
Jocelyn
Дата отзыва: 24 июля 2017
Вау. Я читал отзывы об этом курорте на несколько месяцев назад. Все было потрясающим, прежде чем мы бронировали. и потом вы можете увидеть больше, чем некоторые 1 и 2 звезды принимают внешний вид. Я получил очень возбужденным - и если вы читаете это, вы могли бы быть немного страшно находиться. Я говорю, что вы - не. Этот курорт красивый.Я собираюсь пропустить путешествие и на трансферную информацию - это почти такое же как любая поездка к Кайо Санта-Мария. Поехавший как пара 15 - 21 июля 2017. WestJet. Мы забронировали "предложение о Park Suite дня" - пришел, чтобы обнаружить, что нас поселили в часть Adults only Spa - это отличный способ начать наш отпуск.Наш номер был в здании 2500 - отель находится прямо возле Бассейна Megano и Закусочной - но, вероятно, самое дальнее здание в лобби. Это было далековато, но не невозможно для большинства здоровых взрослых. У нас был хороший угловой номер. Когда мы вошли, мы были очень довольны. Это был самый хороший номер, в которых мы останавливались, и мы останавливались в Роскоши Bahia Principe раньше. Ванная была большой и был душ и ванна. Туалет был в небольшом шкафу уединения. Если говорить о шкафах у нас был большой гардеробная. Больше, чем большинство балкона. Большая двуспальная кровать. Чистые простыни, чистые и на вид новые полотенца. У нас никогда не было проблем с чистотой номера, и наша горничная Юрий была фантастической. Кровать и подушки были удобными. Номер действительно показал, что немного ветхие, но на самом деле маленький Rang, дерево, штукатурка, жаловаться не на что.Большинство отзывов скажет вам, что территория прекрасна. Они выше. Это прекрасное место. Спа (Только для взрослых) бассейны секцию, был рай. (и не я никогда не видел, что на детей, так как он сослались в других отзывах). Много шезлонгов, заштрихуйте в и из бассейна. Мы провели несколько часов каждый день в бассейне обычно от 3 - 5вечера перед нашей ежедневной сиестой.Закусочная Megano была в бассейне и мы путешествовали, чтобы поставить на обед. Это заказано а-ля карте и подавался вам свежим и горячим. Обслуживание здесь было прекрасно. Да, есть некоторые птицы, соперничающие за оставленное позади жарко, но так как нет никакой секции со шведским столом на открытом воздухе по большей части, эта еда "очень безопасный".Пляж Megano: Красивый пляж, много тени - большая прогулка, чтобы добраться туда. Мой первый день я был очень рад и с радостью ограничен вниз проход к пляжу - мальчик, но день 3, 4, 5, 6 - 7. при 40-градусной жаре, которые ходят дорога кажется очень долго. Этот пляж очень перекусывает бар, бар, ванные комнаты. Это был ресторан под открытым небом, и мы ели там один раз в наш первый весь день на пляже. Это было единственное время. Я не заболел, но был шведский стол на открытом воздухе и были птицы, которые нападут в и поедят от тарелок и из буфета. Было также много мух. Мне очень жаль Iberostar, но эта пляжная закусочная - среднем, ниже уровня. Мы останавливались на пляже большинство дней, пока мы могли и затем вернулись до шведского стола, ни ужина у бассейна на обед. Мы не возвращались на пляж после обеда, потому что это действительно было слишком слишком вернуться, к сожалению.Много тени доступно на пляже. Хорошие спасатели. Спокойная вода. Мы подошли к "крушению корабля" и сделали некоторые подводное плавание с маской и трубкой. Я бы дал этому пляжа 4. 5 / 5.Пляж Ensenachos: Святая корова - что хороший пляж. Мы провели 2 дня из семи здесь - почему не больше? Я не уверен. Вы должны будете взять машину, чтобы добраться туда. Они ходят каждые 10 - 15 минут. Есть бар, ванная и посидите Burger King (никогда не ел там). Супер сглаживайте белый мелкий песок, только любые раковины, скалы. Мелкое, красивая вода. Подводное плавание с маской и трубкой / прогулок побежали в правой стороне. Очень безопасный пляж для детей. Это 5 / 5 пляж.Еда. хорошо. Это то место, где отличный дележ происходит по большей части права тут.....Шведский стол: Есть ли Аппараты с дезинфицирующим гелем для рук, когда вы входите в дверь? Нет. Это может быть легко фиксацией для руководства Iberostar. Шведский стол в здании лобби. Это кондиционером. Мы всегда могли найти стол или в одиночку или будучи следующие официантом. Я не видел превосходя грязные столы или отсутствие размещения никому в любое время. Сама еда в целом хорошая. Это то, куда здравый ощущение пинает в люди. Если что-то кажется выключать - не едят его. Иногда, что я нашел, в общей сложности было не едой, или как отель предоставил его, но что другие гости делают к нему - использующие руки, чтобы получить еду, что позволило детской лапе в нем, смешивая посуду и т.д. Есть свежие станции приготовления на гриле для пасты, мясо и морепродуктов. Очередь может быть длинноватыми, НО почему вы находитесь в таком спешке? Где вы должны быть? В буфете были какие-то мухи. Это её, чтобы возбудить к концу недели. Он был закрыт просторный шведский стол - куда раздавались из, почему они не могут содержаться? Iberostar ДОЛЖЕН поработать над этим. Вкус и выбор еды в целом, хороший.Японский ресторан с был интересным и вкусным. Действительно ли это аутентично? Нет, но что вы ожидаете? Это была отличная ночь - очень весело.Средиземное море было другой превосходной едой. Красивый ресторан. Они специализируются на поплавать и торфе, и стейк и омар были великолепны! Вкусная еда. Прекрасная атмосфера.Итальянский ресторан был на самом деле в закусочной Megano прямо сейчас, пока они делают renos. Было жарко, чтобы быть снаружи - даже в 8.30 вечера. Еда была в порядке. Хорошее разнообразие со шведского стола.Омар: вы можете заплатить, чтобы выпить ужин из омара на шведском столе любая ночь, и вы можете заплатить, чтобы пойти Виллы и иметь ужин для гурмана за дополнительных 25 песо - вы не должны. 3 ночи мы смогли получить много омара, сколько мы хотим в буфете, жареном свежий перед вами, а также средиземноморский ресторан.Лобби - то место, где большинство людей собирается ночью. Сам бар находится в закрытом кондиционированном номере, который был хорошим и время от времени нужно. Есть много официантов бродят по по принятию заказов и подача напитков для тех, кто не хочет ходить вверх к бару. Это было много места, но ждать напитков не было подольше. Часто были некоторые живая музыка в 7 вечера в вестибюле - это было в порядке. не очень оживленный. Вид холода.Развлечения здесь превосходили большинство курортов. Я был на "все включено" компания времен, и это был первый раз, когда у живых представлений были вечером живая музыка и певцы, чтобы сопровождать танцоры. и они замечательные! Они действительно. Star танцоры, Star певцы и главная группа действительно заслуживают какой-то похвалы здесь. Да, шоу такими же, как, которые я видел, но сделать все это оживленное против запрещена губы в сторону на иностранном языке был впечатляющим. Спасибо, ребята.Незначительные проблемы, и я говорю вам, что это заверить вас. В один день наш туалет смывал, и тогда он не сделал. Это чертовски важно для нас, так что мы обратились к горничной (который оказался в соседнем номере), рядом с 9.30, а также мы сообщили об этом обслуживанию клиентов. Мы вернулись в номер рядом с 16:30, и он был отремонтирован. Также один раз мы не могли истощить ванна - штепсель застрял. Это было устранено на следующий день, но мы даже не пришлось сообщить об этом. Как только мы заперли нас. Мы пошли на ресепшен и выдали новый ключ на моментов на стойке регистрации.КСТАТИ. ни в одном месте был любой персонал грубый, пренебрежительный или что-то меньше чем любезны и добры к нам. В моем опыте вы получаете то, что вы даете миру. Не сомневаюсь относительно ничьего личного опыта их отпуска, но мой личный опыт бы сказал, что Iberostar Ensenachos был в один из лучших отелей, в которых я лично. Мы ездим в том, что я называю роскошным бюджетным курортам - вы можете прочитать мои другие отзывы, и я всегда хороший и непредубежденный. Мы останавливались в другом Iberostar в прошлом году (совпадение), и этот отель был на другом уровне наверняка.Еще одна вещь. Банк на курорте никогда не был занят - простой в использовании - там было. Нам пришлось вернуться через несколько дней, чтобы попытаться получить больше внесенного изменения.
4
mich78Uk
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы с моим мужем и 2 детей выносили 2 недели в этом "роскошном" отеле, который мы бронировали через крепкого туроператора в U. K.Iberostar утверждают, что этот отель - 5 звезд, и туроператор утверждает, что это 4 звезды плюс отель "а ля карт". С рекламы и классификацией отелей от крепкого туроператора мне и моей семье было написано, что это будет удиранием от всего этого, роскошный отпуск, с которым можно провести 2 драгоценных недели вместе и насладиться нами. Насколько же мы могли бы быть! Этот отель, возможно, удовлетворяет всем требованиям на контрольном списке туроператоров, чтобы добраться до этого класса с точки зрения предлагаемых удобств (например, там есть детский клуб? Там есть рестораны а ля карт? Там есть дневные мероприятия? ), но, к сожалению, на уровень удобств в этом отеле и безопасности и стандарты гигиены решительно вышли.Вот потрепанное наших проблем:НомераВ первый день мы приехали, чтобы обнаружить, что у нас было 3 подушки между 4 из нас, это ушло 2 дня и 3 телефонных звонка приехать. Третий день моего мужа сидели на металлическом стуле на балконе и сварном заднем во время нашего пребывания, падал, убирают. А держателем душа, выхватывающим. Это заняло 4 дня, которые будут устранили после сообщения.К концу нашего отпуска я принимал душ, а сток меня с одним из наших свежих чистых полотенец, чтобы исследовать после сушки, что полотенце было обрызгано со старой кровью. Это повернуло мой желудок. Потом мы оставляли полотенца в куче на этаже для пересадки на следующий день. На следующий день мой муж принял душ и сток себя с одним из наших 'свежих, чистых' полотенец, чтобы обнаружить, что та же кровь обрызгала полотенце, которое все добавит расходов готов к отвратительно грязные повторному поехать!БассейныДень 2 мы проснулись рано и так вышли на прогулку вокруг семейной области курорта, пока мы ждали завтрака «шведский стол», чтобы открыться. Нас приветствовала ярко-зеленая плесень / морские водоросли, покрывающие большинство белых покрытий фильтра на краю бассейна и черной заплесневелой 'отметки прилива' все вокруг жидкого раствора на плитках в сторонах бассейна. Эта черная плесень также покрыла плитки все вокруг бара у бассейна. Мы тогда пошли в бассейн-лягушатник, чтобы обнаружить опасно разбитые плитки вокруг края бассейна и что стены и этаж пропускали огромную сумму плиток. Кроме того, верх одной из горок пропускал плитки прямо на самом краю горки. Во время нашего пребывания мои дети очень играли в бассейне-лягушатнике с большими предупреждениями о том, чтобы быть осторожными, как туда, где вы положите ноги, чтобы избежать сокращать их. не было никакого отеля 'охранник' горки в бассейне-лягушатнике. Дети постарше разбушевались противоположную сторону горки постоянно. Я видел несколько попаданий во время нашего пребывания.Служитель бассейна очень редко использовал аппарат уборки, чтобы убрать бассейн, и во время нашего двухнедельного пребывания он сделал это менее чем в 5 раз. Это, что я знаю, потому что он никогда не начал убирать бассейн, хотя бассейн был закрыт и люди пытались плавать вокруг его трубы и пылесоса. Отсутствие уборки вы поймете, почему был использованный пластырь, сидя на дне бассейна в течение, по крайней мере 3 дня.2 покрывала фильтра отсутствовал фильтрах у подножия бассейна. Каждый был абсолютно не было и мог легко сделать травмы, он был чистый волейболом. Еще был сломан в течение с большим тыканием трубы из него прямо баром у бассейна.В день 3 из нашего пребывания мы стали свидетелями сопутствующий не около бассейна некоторые дыхательный аппарат и уличные мусор и совок. Затем он постоянно исключить обильное количество гранул хлорки в бассейн, пока люди все еще купались. Это было поздно вечером, но люди были все еще в бассейне, тем не менее. Ни в одном месте сделал он попытался закрыть бассейн.На следующее утро, и другими многочисленными утра эти куски гранул хлора сидели на полу бассейна и вокруг дорожек в сторон бассейна и не убирали далеко с уборкой аппарата, просто ушел в пловцов, чтобы развернуться в округе. Это было особенно интересно, когда оставить на мелкие местах и на ступеньках в огромном количестве в бассейне, где у людей есть маленькие дети.Шезлонги и столики вокруг бассейна были покрыты крупными суммами фекалий птицы. Им дважды дали быстрый шланг вниз с низким шлангом давления, который не в точности ничего, чтобы избавиться от грязи.Рестораны / едаВ первое утро мы прибыли в завтрак "шведский стол" не еще долго после того, как он открылся, чтобы обнаружить, что он работает в полетах. Все мы ожидали, что некоторые облетают вокруг шведского стола, но это было похоже на место из фильма ужасов. Мухи очень рассеивались позже, когда шведский стол был довольно людно.Никогда не было достаточного количества лопаточек / обслуживающие ложки для всех предметов в шведском столе и чем было, не были убраны в течение еды. Я должен был бы получить свои детские блины с лопаточкой, которая высушила твердую яичницу на или жареный картофель с обслуживающей ложкой, которая использовалась для некоторых помоев мяса рядом с нею. Человек омлет готовил вам омлет со всеми вашими блюдами в раковине, а потом шел бы на электрическую кафель. В нем мяч был бы каждый потребительский выбор ингредиентов из тунца, ветчина и т.д., а за 2 недели я видел, как шар ополоснут один раз.Я видела таракана в гостиной (лучше, чем едой, хотя, я думаю! )Запечатанные йогурт на завтрак были одной из нескольких 'безопасных мест' для моих детей. Персонал проходил фазу картин их с открытыми крышками.Еда в буфете была или находятся наполовину приготовленный или просто измотанный. Мой друг пожаловался повару, чтобы обсудить немного ужасно недоваренной еды, и шеф-повар сказал, что знал, что она была отослана недоваренная. Когда вы едете оттуда? Даже шеф-повар знает и отправил его, чтобы вас обслужили!Этот отель даже удалось подцепить, что вы можете подумать, были бы простые, безопасные варианты чипсов и пиццы! Это займет стиль. Я не ожидала Ritz, но простая, съедобная еда была бы началом.Грязные столовые приборы подавались в ресторане самообслуживания, и я нашел инородное тело в своей еде один раз.Мы попробовали ресторан a la carte. Я нашел другое инородное тело заказанной едой в Punta Pirata вместе с грязными скатертями.Азиатский ресторан подавал суши в качестве закуски. Это был наш со стороны, раскрытой и неохлажденной, когда вы приехали, нам оставить там для всей вечерних ценные вещи клиентов. Это было то, где мы видели таракана под таким же бокал закусочных.На второй день мы думали, что неплохо съесть обед в пляжной закусочной. Когда я смотрел на какой несколько вариантов, там были и, что там был с мухами, я решил просто съесть немного фруктов, который не работал. После отделки этого, я просмотрел фруктов на обслуживавшую районе, чтобы увидеть, что пташка имеет хорошую кучу фруктов. Не было никакой попытки сотрудников удалить этот фрукты, и это было оставить для некоторых бедного не подозревающего гостя, чтобы взять.Третий день мы знали, что не вернемся в пляжную бар с закусками и поэтому попробовал у бассейна бар. Это впечатление было таким же отвратительным с персоналом, бывшим не в состоянии убирать использованные тарелки на период нашей еды (который никогда не быстрый на Кубе). Птицы вылетали в и клевали в еде и сидели на столах. Снова никто убежать от них далеко и нет попытки удалить тарелки. У одного из наших стульев были фекалии птицы, и я видела, такой же клиент не pooed во время еды.ПрочееМы стали свидетелями на большой кухне случаев, и персонал территории, пьющем алкоголь на дежурстве, и даже снова наполняющем большие бутылки с водой с пивом для себя.Это может иметь большое значение для объяснения очень низкого качества еды.Близко к входу в номер принесли куча тошноты. Он никогда не очищался и было оставить от дождя, чтобы очиститься.Кабины во многих туалетах вокруг комплекса пропускали замки, была отвратительно грязная и отсутствие керамической туалетной бумаги.Тележки часто вели вокруг маршрутов курорта со скоростью шеи отпуска, оставляя меня и моих детей, все время вскакивающих в траве, чтобы избежать их.Мы стали свидетелями открытую возглавленную тележку, перевозящую повара, и раскрыли еду, включая морепродукты вокруг острова на горячей жаре и солнце.На земле за стойкой регистрации был тем, как я полагаю, там был сломанный свет. Электрическое оборудование было 'ограничен объемом с' с скотчем.Несколько раз во время нашего пребывания в отеле была тележка, которая вращалась вокруг вонь того от задней части его создающие огромный туман химикатами по пути. Он никогда не делается в то время, когда путь будет тихо, например, Очень рано утром или поздно вечером, но в пик сезона. Дважды мы оказались в этом тумане с семьей.После детской мини-дискотеки вечером (который был предоставлен в публики) много семей прошло, чтобы покидать аудиторию. Пока мы поддерживали ворота, мы стали свидетелями обильный персонал, пытались открыть одно единственное запасной выход с силой. Это заняло около 5 минут, чтобы добраться до.Во время этого отпуска я спустился с 2 короткие находиться diarrehea и тошноты, мой друг спустился с diarrehea в начале 2 без и даты неделя, которая стояла в течение нескольких дней, после того, как наше возвращение и мои дети получили diarrehea и еще один из моих детей постоянно его по возвращению на несколько дней. Оба ребенка были плохо с лихорадками в последний день нашего отпуска, и наш рейс домой. Мои дети потеряли столько веса в этом отеле, что высовываются их грудные клетки! Все мы похудели на этом, и этого достаточно трудно добраться до 2 отпуске неделю по путевке "все включено"!Турагент.Мой муж пошел поговорить с представителем в день 3 относительно наших жалоб и посмотреть на менять отели к одному из лучшего качества. Нам сказали, что был только один отель, в котором мы могли поменяться, так как у нас были дети, но это было более плохого качества, чем мы были. (Мне страшно представить! ). Мы не хотели рисковать передвигаться в отель с плохими стандартами, поэтому мы застряли. Не было никакой возможности для нас перевести на курорте любого снова, так как у нас были дети. Со дня 3 из нашего отпуска мы отчаянно пытался возвращаться домой и Ведем обратный отсчет дней, пока мы не могли уехать. Не совсем роскошный Карибский отпуск, который мы планировали.Наш отдых на представитель изо всех сил старался понять наши проблемы с отелем и даже сказал моему мужу 'хорошо, этот отель - 5 звезд за кубинской ". Думаю, что мы не кубинский народ, и у нас, очевидно, есть огромную заботу разные стандарты!Представитель заявил, что было очень мало жалоб и был удивлен нашими вопросами. Хммммм........ Ну ладно! Была очередь людей, ожидающих! Представитель спросил моего мужа, если он хотел бы подать официальную жалобу Туроператору, на которой он ответил "да". Представитель достал свой iPad и начал распечатать для меня, и мой друг предположил, что зарегистрировал официальную жалобу для него. Мы не знаем в процедурах Туроператоров, но было бы предположить, что получим проект или подтверждение от этой официальной претензия, но пока еще мы ничего не получили. Это заставляет нас думать, что жалоба даже не была подана представителем.Я бывший бортпроводниками, а мой муж - пилот долгого пути, и это худший отель, в котором у кого из нас когда-либо было неудовольствие, чтобы остановиться, и это включает отели в Африку, Индию и Бангладеш! Я останавливался в хостелах, с лучшим качеством гигиены и удобства!
16
Tabitha S
Дата отзыва: 21 июля 2017
Во-первых, я никогда не встречался с отель на Trip Advisor перед тем, однако; я чувствую себя обязанным сделать так же теперь из-за негативных пересчетов других, как я должен подчеркнуть, это НЕ было опыт мой друг и я пробовал. Мы забронировали отель по путевке с Tui и прилетели из Манчестера, однако мы родом из Шотландии. Мы останавливались на 4 / 7 / 17 - 18 / 7 / 17.Полная недостаток - отель не идеальный, и не без его недостатки, но мы не нашли ни один из них разрушенным или негативно повлияли на наш отпуск.Регистрация / лобби:По прибытию нас встретили с дружелюбным персоналом и предложили приветственный напиток. В течение опыт регистрации взяла максимум 15 минут, даже с людьми, перед нами, регистрация. Персонал был очень расторопным, говорил на прекрасном английском языке и радушно принял нас. Они предоставили нам предупредительную информацию и направили нас к коляске, которая заняла и наш багаж прямо в наш номер. Кишащий клопами водитель вежливо предложил помощь наверху с нашим багажом, но мы смогли сделать это мы.Номер:Мы останавливались в здании 29 в одном из номеров на верхнем этаже. В номере была ОГРОМНАЯ двухместная кровать, один из самых больших, какие я когда-либо видел, и было очень удобно. Простыни были свежими, чистые и хорошо оформлены. В номере были все необходимые удобства, в которых мы нуждались, включая фен, сейф, утюг и все работает телевизор. Минибар не был заполнен по прибытии, однако; член персонала появился вскоре, чтобы взять просьбы, что мы хотели (например, пиво, вода, безалкогольные напитки) и были большого слишком людно. Единственным недостатком в нашем номере было то, что у нас не было потолочного вентилятора, чтобы установить кондиционер. По первому прибытии казались очень жарко в номере, но сверхурочное время, кондиционер чувствовал себя более мощным и нам казалось, что это, должно быть, убирался / фиксировалось для нас во время уборки. Номера были красивые и освежающим, куда можно вернуться после долгого дня на улице. Туалет / душ и т.д. все работавшие отличный. Никаких жалоб. Горничная приходила на каждый день, чтобы поменять полотенца и убраться. Постельное белье меняли каждые 3 дня в соответствии, оставшимся в номере; однако, они могли бы поменять чаще, если требуется.Еда:Для начала, мой друг и я не ездили на Кубу, ожидая 5-звездочной кухню, и если вы, не приезжайте сюда. Просто как есть. Независимо от того, что отель вы останавливаетесь, (мы говорили с другими людьми во время экскурсии и т.д.), еда не отличная. Нам удалось поесть каждый вечер, и я уверен, что любой мог найти ЧТО-НИБУДЬ ПОЕСТЬ. Мы согласились, что перекрестное грязный воздух и проблемы охлаждения можно было бы улучшить, и мы были в апартаментах избегать любой пищи, которую мы не были на 100% уверены. Обслуживание могло быть и лучше, с большим персоналом, так как это действительно становится очень людно, но нам всегда удавалось получить выбор напитков и чистый стол. В течение нашего времени в буфете мы увидели семьи с грудами еды на свои тарелки. Никто не оставался голодным, насколько мы могли сказать. Да, есть очереди для пасты и т.д., но они не поездка занимает время, как уже написано.В отеле 5 ресторанов a la carte. Ресторан для гурманов не включен в стоимость, но не стоит посетить. Это стоит 25 песо за человека и одним из лучших блюд, которые мы пробовали! Мы также рекомендуем средиземноморский ресторан для замечательных морепродуктов и наблюдать закат, который был замечательным каждую ночь.Самое главное - МЫ НЕ заболели раньше, и у нас был подключен болезни другого живота / кишечника во время или после нашего пребывания.Бассейн и Пляж:Мы останавливались в части Спа (только для взрослых) и посещали бассейн ежедневно после насыщенного дня на пляже. У нас нет никаких нареканий на бассейне вообще. Кто-то под рукой, чтобы забрать нас подушки для деревянных лежаков, как только мы добрались до и персонал бара плавания, бар фантастический. Я прочитал другие негативные счета о том были дети в бассейне, что персонал не проводил в жизнь только взрослые правило. Мы не видели одного ребенка в бассейне вообще, пока мы были здесь. (не то, что мы были обеспокоены детьми, наслаждающимися собой в отпуск, так или иначе! )Пляжи захватывают дух, и мы никогда не забудем, насколько красивый они. Мы предпочитали пляж Ensenachos, который является 2-минутной кишащей клопами поездка от главного лобби. Которые могли бы быть более часто, но это не испортило наш отпуск. Опять же, нам всегда удавалось найти лежаки на пляже, и персонал очень внимательный, получить заказ на напитки из вас, а это всё вам. Честно говоря, самый замечательный белый песок и прозрачная голубая вода, в котором мы когда-либо видели. Обязательно!Развлечения:Каждый вечер есть живая музыка в главном лобби с местами в и вокруг бара, который образовалась прекрасную, атмосферу для семейного отдыха. Мы получили вежливый, дружелюбный персонал, который очень расторопный и внимательным. Не один раз мы считаем, что должны были дать совет, чтобы быть сервис. Есть шоу для детей около 8.30, к которому мы не ходили, тем не менее, мы приехали на нескольких 'взрослых шоу "в 21:30. Развлечения были нормальные. Каждый вечер - другая тема (Ночь буги-вуги, тропические, filmmania и т.д.), которые были все довольно похожими в формате, отличившись музыкой и танцоров. Развлечения действительно чувствовали себя довольно старые и могли бы сделать более современным спиннингом, но если нам не нравилось его, мы смогли сделать нашу собственную веселье, что любой путешественник должен быть в состоянии сделать!В целом, у нас был фантастический отпуск и мы полностью наслаждались пребыванием в этом отеле. Я - кто-то, кто паникует после прочтения отрицательных отзывов, но, пожалуйста, не позволяйте никому из предыдущих испортить ваш восприятие этого отеля. Если вы будете кем-то, кто любит жаловаться, то я уверен, что вы найдете что-то жалуется на, но если вы поедете с положительным, непредвзятым мнением, то вы прекрасно проведете время.Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет о визите Кайо Санта-Мария.
20
Jojoenjoy
Дата отзыва: 20 июля 2017
одно из самых красивых протяжения пляжа на Кубе. у них есть 2 пляжа на этом курорте ensenachos и megano пляж. оба - около 1 / 2 мили в длину и связан коралловым рифом в середине. морская живность в изобилии в Reef. балки, Sea окуни, омары, рыба Lion, puffer рыба, Blue сильный запах, угри мурены и раковина являются настоящим привычным зрелищем. есть руины корабля в противоположной стороне megano пляжа, что делает подводное плавание с маской и трубкой более интересным для ярких душ. еда хорошая, обслуживание хорошее, и номера в нем есть пол под мрамор. ванная - стена мраморные к стене душевой кабине плюс ванна и отдельная комната за номер 2. в целом это был прекрасный отпуск. отличное качество за свои кровно заработанные канадские доллары. пожалуйста, дайте чаевые, так как вы можете, они не сделать много, но они очень стараются императрице вы.
4
Carol64W
Дата отзыва: 15 июля 2017
За более чем 35 лет путешествия за границу это первый раз, когда я когда-либо направлял жалобу и в первый раз, когда я чувствовал потребности написать отзыв, который, кажется, нужно, чтобы предупредить всех отдыхающих, которые забронировали или принимают заказ этого отеля. Мы путешествовали семьей из четырех человек, и забронировали через Thomson и ожидали 5-звездочный отпуск a la carte. Как же мы ошибались. По прибытии в Манчестерский аэропорт мы зарегистрировались наш багаж, чтобы обнаружить, что Thomson отдали другим наши места, и вместо того, чтобы быть усаженными вместе, мы переехали в 4 разных ряда, независимо от того, как мы пожаловались.ХорошоОтличные пляжи и территорияДьявольскоеПредставитель, который он скажет вам, никто не отправила жалобу и что любая болезнью это вызвано тем, что английский жалоба слишком много. Не ожидайте копию моей жалобы сразу же, так как наша заняла 11 дней, что пошлют нам. Не подписывайте отчет, так как это, кажется, написано, что вы довольны резолюцией жалоб, что просто смешно. Лично я видела, по крайней мере 5 человек, регистрирующих жалоб, и он находится всего в нескольких случаях.Номер. У нас было 2 номера в парке Section, которые нуждается в полном ремонте. Отель был бы лучше оборудован и, конечно, горничная. Например, дверь балкона не закрывалась, рвота на стенах и двери, которые были там на время нашего пребывания, несмотря на то, что об этом сообщили, сиденье для унитаза упала и попало мне по спине и имеет ржавые детали, толстую плесень на полу, вентилятор, для опасно выключать, показывая проводов, другой номер был так же плохо, туалетная дверь не будет, не закрывается, и дверь в ванную, если закрыт закрываемая вы, и должна была быть позвонила открытая, одна лампочка для большой сломанной насадки для душа спальни, и намного больше, я могу продолжать. Грязь на двери и этажах и простынях была отвратительная. Если вам нужна вода в бутылках, то всего лучших, так как вы должны будете тратить впустую часы, преследуя ее, даже когда нужно, если для здоровья причине. Наши грязные полотенца вывешивались, чтобы сушиться на балконе с том, чтобы поставить их назад в ванную, это произошло дважды с нами, Доном, не ожидайте, что ваши простыни будут делать, добро пожаловать в 5-звездочной роскоши...... нет!ЕдаВ лучшем случае я оценил бы его как дьявольский, хотя вы можете ожидать более низкие стандарты на Кубе, ничего не может приготовить вас к тому, что вы получаете. Если вы можете найти чистый столик, вам повезет, есть мухи и тараканы по всей еды, и это в основном ресторане. Перекрестное смог нормально с посудой, повторяющееся для сырья, а затем приготовило мясо. Холодная еда не холодная и потная и теплая, у масла самый прогорклый омерзительный запах, который вы воображаете и будьте осторожны с молоком, так как это оставить в течение нескольких часов и створожено. В баре у бассейна есть мухи и много птиц, садившимися на столы и приземляющихся на еду, рвота на полу и оставляемый в течение некоторого времени. Персонал неотзывчивый и не пытается попробовать поддерживать высокие стандарты и держать птиц отдельно. Ресторан пляжного бара ужасный. Птицы даже не придется ждать еды, чтобы добраться до столов, так как они едят от приготовленной пищи, и снова никто не отремонтировать, чтобы отпугнуть их или обеспечивать питание, на удивление мы смотрели обильный, едят из этого ресторана, не обращающего внимания на риск для здоровья, что они были переложены.Мы пожаловались Iberostar, в котором не интересно посмотреть проблемы для себя, несмотря на то, что нам предложили показать им.Если у вас есть маленькие дети, у вас нет выхода. Нет никаких отелей поблизости, что кроме детей и вы не можете перейти на Великую Деревню как таковую знать оказавшись там, вы не сможете отдохнуть. Если вы переезжаете к части Спа, все же вы не едите в том же основном ресторане. Поскольку далеко на заказ, я видел лучше в стоянкой для грузовики.Все четверо из нас заболели на какой-то когда-нибудь остановиться болезни, diareah, штормовыми судорогами, тошнотой, основными болей и так далее, наш один сын, потерялся только по камню в весе!!Это не от жары или чрезмерного напитков, но из-за ужасных стандартам гигиены.Короче говоря, избегайте или вид транспорта к 2-звездочному отелю, где вы problably получите лучшее обслуживание и сэкономите.
12
Vindra R
Дата отзыва: 14 июля 2017
Это мой честный отзыв этого курорта. Имейте в виду, что моя семья и я не очень привередливы. Моя жена и я из Карибского моря, поэтому мы знаем, что это похоже, и мы знаем, как попытаться бы получше из ситуациях.Прибытие в Кубу:Рейс Sunwing задержали более чем 2 часа. Мы прибыли в аэропорт Санта-Клары около 23:30. Поездка на автобусе на курорт была 2 часа в длину, когда они сделали одну остановку перед тем, как добраться до нашего отеля. Мы прибыли в наш отель рядом с 2:30. Человек, который был жесткий, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми. Мы были голодными, но знали, что их не было ничего доступен в аэропорту и курорте, когда мы приехали туда. Мы сделали много закусок с нами, слава богу.Регистрация:Было только несколько семей, которые приехали с нами в автобус. Я пошел сразу к стойке регистрации. Персонал был sleeping\lounging на диване. Я не виню их, 2:30 утром, я сделал бы то же самое. Я зарегистрировался и поменял немного денег на песо сразу. Обязательно попытайтесь получить много монет (монеты за 25 и 50 центов), CUC за 1$ эквивалентен кубинским песо за 25$. Таким образом, когда вы даете чаевые, 25 центов и 50 центов много денег для них. Регистрация прошла очень быстро, за исключением того факта, что мне нужно было заполнить бланк с вашим Именем, Адресом, паспорт #, по электронной почте. Я должен был сделать это для всех нас четверых. Лучше бы, что у них уже была та информация раньше - вручную. Особенно в 2:30 утром. Они хранили багаж, а затем провели нас далеко на гольфмобиле в наш номер. Все, с которыми мы общались, были очень хорошими. В целом отличный опыт регистрации.Наш номер:Вау, наш номер был красивым. Мы останавливались в здании № 34, номер 3405. Это был угловой номер на первом этаже. У них есть только 2 этажа. Здание было всего в 5 минутах ходьбы от главного лобби и шведского стола. Отель находится в 2 минутах ходьбы от основной бассейн и аквапарк для детей. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от Пляжа Megano и 15 - 20 минутах ходьбы от пляжа Ensenachos. Когда вы входите был главный вестибюль, чтобы положить пыльную обувь. Потом было 2 двери, которые распахнулись в главной спальне. 2 двуспальные кровати и одна односпальная кровать были в нашем номере. Мы не ожидали односпальную кровать, но она выглядела так, как будто персонал предполагал для нас, так как у нас было 4 человека из нашей группы. Мой старший сын (9) спал в одной постели. Это было не очень удобно для него, хотя и в конце концов решили делить двуспальную кровать с моим другим сыном (4). Кроме общения и препирательства, у них кайф. Была большая деревянная устройство телевизора с большим плоским экраном, DVD и с колонками, мини-баром и несколькими ящиками. Наш заполненный Мини-бар не работал. Позвонил в отель, чтоб спросить обслуживание на следующий день пару раз, так как у нас были Антибиотики для моего сына, который должен был быть сохранен холодно. Как выяснилось, мне нужно было сменить розетки. Направо от фойе был большой шкаф с более чем достаточным количеством места для всего нашего мусорной. Было приятно, что мы могли бы закрыли двери в шкаф. Налево от фойе на небольшом углу была наша большая ванная. Это включало стоячий душ, ванна, раковина с большим пространством. Большие зеркала. Много освещения и свет окна. Отдельные небольшая комната с туалетом и телефоном. Я работал в многозадачном режиме с этим. Я не советую пить воду или чистить зубы водой из-под крана, пользуюсь бутилированную воду. Вы не хотите получить проблемы живота от воды. В комнате пахло немного затхлый. Казалось, было немного пыли на покрывале, так как она заставила меня чихнуть немного. Можно было, что этот номер был убран за несколько дней до этого и начал купить немного пыли. Ничего страшного. Однако, подушки и постельное белье, которые пахнет немного мочи. В то время ночи мы просто положили некоторые полотенца в подушки и легли спать. Кондиционер был отличным для нас. Это не было слишком холодно, ни слишком жарко. Есть потолочный вентилятор, который помог установить воздух. О, да. У нас была очень хорошая патио террасы. Мы собирались на деревья и кустарники. Птицы, всегда танцевали. Хорошее место, чтобы высушить наш купальник. Вы должны встряхнуть свою высушенную одежду полностью, на всякий случай что-то решает карабкаться туда.Рестораны:Основной ресторан кажется небольшой мне. Много столов, где можно посидеть. Официанты были очень внимательные. Они начнут вести себя, и вам придется иногда звонить им за добавление напитков и т.д. Но по большей части они проявляют внимание ко всем вашим нуждам с улыбкой. Еда в буфете была в изобилии. В основном снова используя старую еду от еды до этого. Вся моя семья вегетарианцы, и было очень трудно для нас найти что-то действительно интересные и удовлетворен. Были Салаты и некоторые отдельные вегетарианские блюда, но все, что мы очень хотели, было некоторыми приятными оригинальными Бобами и рисом без всякой рыбы, бекона и ветчины. Очевидно, на любом кубинском курорте им нравится поставить мясо в Бобовые блюда, также в рисовые блюда. Пара дней в моей жене начала разговор с одним из поваров просмотра, и он был довольно любезен и планировать некоторые вегетарианские блюда без мяса. Это только случилось, когда он был, но, по крайней мере у нас были некоторые чечевицу, красную фасоль, турецкий горох и запутались рис без какого-либо мяса. Мы были очень благодарны. Если вы любитель пасты, то вы будете ждать долгое время (30 - 45-минутный), чтобы сделать ваше блюдо из макарон. Есть только один повар пасты и одна горелка, чтобы приготовить. Удачи. Я говорю, приходит рано или поздно поесть, если это так. К сожалению, было много мух, летающих повсюду столов и некоторые на столиках. Закусочные худшие как мухи, и птицы во всем. У нас было жарко в закусочной.Мы попробовали японский ресторан Azia. Это был, вероятно, самым вегетарианской едой, которую мы пробовали. Хотя нам не понравилось, что повар использует ту же кухонную посуду, чтобы сделать мясо и вегетарианские блюда. Но это происходит во всех ресторанах, они не имеют и правила кокосы еды, когда дело доходит до этого. У нас есть жареный рис вегетарианцев с вегетарианский смесью. Это было здорово, мои дети хотели вернуться, но у нас не было возможности. Также вы не должны были носить длинных брюках … что плюс!!!Мы сходили в итальянский ресторан. Этот ресторан был на ремонте, поэтому нас переселили в бар в Зоне спа. Я был весь потный. Они были достаточно хорошие разместить нас, что делает вегетарианские блюда из макарон. Суп был очень хорошим.Бассейн:Главный бассейн был таким же средним. Я не думаю, что они чистили бассейн очень, потому что в конце утра я вошел, и там было много мусора и жуков на нижних сторон бассейна. Вокруг сторон бассейна, где вы вошли бы, было много пятен. Я не думаю, что они washed\scrubbed вниз площадка с бассейном. Так или иначе, мы вошли и наслаждались. Будьте осторожны, поближе к волейбола, чистый, есть большой низкие 1-футовым отверстием у подножия бассейна. Я думаю, что это какой-то что фильтр. Я вступил в него и, к счастью, не очень неудобно каждый раз мне боль. Но я понимаю, что другие бегают вокруг и действительно ранены.Аквапарк для детей был действительно хорош. Дети прекрасно провели время на этих 4 водных горках. Остерегайтесь плитки формы. У моего старшего был к маленьким районы кожи отключил на его ладони. Это кровоточило некоторое время, но он был в порядке.Нам не разрешили в бассейне Spa Adults only, который выглядел намного чище и поддерживается в хорошем состоянии.Пляжи:Пляж Megano был действительно хорош. Это было в 3 минутах от лобби. Было много шезлонгов и всегда были сотрудники там, чтобы найти для вас хорошим местом, где можно посидеть. Песчаный пляж очень маленький с лежаков до воды. Песок не были мягкие и пушистые, как другие пляжи. В воде, там мы некоторые места с Coral и морскими водорослями. Много маленьких рыб, ныряют в округе. Одно разочарование этого пляжа - это то, что, когда мы принимали песок, пахло канализацией. Это выключило меня сразу. Неудивительно, когда я принимал песок в воде, много небольших рыб начали купаться, обслуживая мелочи, чтобы поесть. Это выглядело хорошо, и было приятно плавать, но ваш разум начинает взбеситься относительно почему запахи песка именно так.Пляж Ensenachos. Всего в нескольких километрах на восток. 15 - 20 минут от лобби, пешком. 4 минуты городу. Хотя иногда тележка захватывала территорию бы больше чем 20 минут, чтобы забрать вас. К тому времени много людей на в очередь, ожидая тележки. Мы пошли 3 - 11 июля, возможно который является низким сезоном, но у них было приблизительно 15 тележек, припаркованных в парковке, не используясь. Пляж Ensenachos именно такой, каким должен быть похоже пляж. Это было восхитительно. Красивый, белый пушистый песок, различные занавески сине-зеленой кристально чистой водой. Нет волн, подходят для детей наверняка. Май мало рыб, крабы, обстреливает рыбу. Не удивительно для артобстрела, но мы нашли несколько хороших. Я провел бы каждый день на этом пляже, если это не тот факт, что не было ничего для нас вегетарианцы, чтобы поесть. У них была маленькая Hut где они хлеб официанта и Свинина, хот-доги и гамбургеры. Так что каждый день в час дня мы забрали тележку до главного ресторана, где можно поесть. Это было долгое ожидание тележки, но для нас это не. Этот пляж не пахло канализацией, так как он находится далеко от курорта …, может быть? Мы достали бесплатный катамаран в океан. Это было здорово. Моим детям очень понравилось.Ночные шоу:Очень хороший. Танцоры и певцы были настолько талантливыми. Ничего посредственный о них. Нам всем очень понравилось.Мероприятия:Не пробовал никого кроме watercise и пляжный волейбол. Было слишком жарко для меня. Клуб для детей не выглядел очень обращающимся к моим детям, так что я никогда не заказ их. У них были мероприятия для них, чтобы сделать.В целом: Я, вероятно, не вернусь в этот курортный отель, если они не изменятся в чистоте кокосы еды. Что касается вегетарианской еды, мы можем, вероятно, спросить поваров, когда мы приехали туда, чтобы всегда что-то сделать для нас. Пляжи и погода потрясающие. Дружелюбный и вежливый персонал. Что касается кубинских туристов, которые приехали из Гаваны, они чувствовали себя немного приносили удовольствие и всегда будут вставать перед вами в очереди, чтобы взять еду. Дети всегда делали это, и мы решили не обращаться им ходить. Они были роскошными, более удачливы кубинцами, которые действительно могут позволить себе отдохнуть на курортах. Я буду искать правильный отдых на курорт.
8
LVDon
Дата отзыва: 14 июля 2017
Хорошо. На частном такси был отличным, отель и территория очень хорошие. Пляжные полотенца находятся в номере и могли бы поменять теннисные корты. Персонал дружелюбный. Пляж восхитительный, с большим количеством тени и кроватей.В номерах есть шампунь и кондиционер, гель для душа и лосьон для тела (если вы не хотите брать свой).Только для взрослых тихий боковой бассейн так расслабляет, чтобы расслабиться.Кровати большие, с обслуживанием горничные убирали каждый деньПлохое. персонал на стойке регистрации очень яркий, зарегистрировать вас без руководства на месте вашего номера.Нет приветственный напиток по прибытии, зеркало для себя отношение.С целью посещения театра стиль развлечений был немного больно смотреть, несмотря на то, что танцоры работают бомжи каждую ночь.Бар, 1 бар во всем отеле не так долго каждый раз.1 ресторан самообслуживания, если каждый раз, трудно найти чистый столик, люди просто прогуливаясь перед вами, пока вы dishing ваша еда, испугал в случае, если вы получили последний дешево.Та же еда каждый вечер. Не очень хорошо!Уродливое. был здесь на 2 ночи, вторую ночь мой муж и я заболел, что мы думали, было немного живота ассорти, спал в течение 24 часов в номере, я рухнул на пути к ресторану, мне пришлось возвращаться в номер, отель действительно организовывала свежие фрукты, что обслуживание номеров. Через 3 дня, и все равно заболел, время, чтобы посмотреть врача на территории отеля, она была очень приятной и дала нам таблички, чтобы сократить боль в желудке нам скрежета и что нет. теперь 14 дней спустя, мы дома и все равно очень нездоровы, пытаясь по медицинским чаевыми снова от нашего собственного врача.(Что-то хорошее, потерялся половина шагах в весе) все равно хороший!Это был наш третий визит на Кубу, и, к сожалению, последнее, что является позором.
20
Nancy M
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я недавно останавливался в Grand части отеля, и, честно говоря, это было более чем восхитителен. Отель находится в туризме, мне повезло поехать в большое количество красивых мест и пребывание в замечательных мест, но GV был, безусловно, мой любимый и теперь это станет нашим вторым домом. мы уже вернулись в ноябре.Они не хватает слов описать, насколько специальный мы чувствовали от прибытия до самого отъезда, мы встретили Yandry и вместе с Мишелем и Мэйкелем, мы побаловали себя всю неделю долго. Юниор заботился о наших напитках, и никогда не уходила, наши чашки ходят пустые.Еда отличная, если вы - любитель морепродуктов, это ваше место. у нас были бы омар и креветки на обед и ужин.Пляж потрясающий, с большим количеством тени вас, нуждается в некоторых в любое время дня.GV спасибо и всему персоналу, который сделал эту поездку такой запоминающейся!
8
Maria R
Дата отзыва: 10 июля 2017
Прежде всего не обманывайте себя взрослая часть курорта. Они заставляют он кажется, что у вас будут свои рестораны, пляж и т.д., но это в основном зона, были все спальни, дали 18 с бассейном (но не очень предписание то правило).Так что начинаться, тааак много детей и взрослых детей. Мы были группой из 6 взрослых, путешествующих в мае, и мы никогда не видели столько молодых семей в одном месте! В любом случае, это не беспокоило нас очень (я имею в виду, что они были милыми и все).Спальни просторные и хорошо раздельные, но они начинают быть старые и плохо быть оборудованы. У нас была бронируйте три номера и по нашему прибытию, один из номера не были должным образом сделано. Простыни с одной из кроватей были вонючими и не свежими. Так как было уже 2 часа дня, нам сказали, что никто не мог приехать и поменять их. Полотенца всегда были в пятнах или очень изношенными. Уборка номера была довольно плохой для уровня отеля, мы не казалось, что полы были постираны однажды во время нашего пребывания. Кроме того, у одного из нашего номера был ужасно шумный кондиционер, который никогда не починили, это означало, что он не может быть включено в течение ночи.Для еды. Для некоторых интерьер отеля мы привыкли к кубинскому стандартам еды, и мы знаем, что трудно готовить для многих людей. Но мы получили систематически сушившийся рис, старое масла, которое сделало для прогорклой еды, оскорбительного повторного использования еды, плохого масла. и т.д. К счастью, это был сезон манго, когда мы приехали, а фруктовый выбор был довольно большой. Обычно они сверхприготовили бы мясо или рыбу и еще раз остановился большинство ухода, обслужив их жареная или в супе. У них был на удивление хороший выбор холодных мясных блюд. В целом шведский стол видел хватает свежести и овощи далеко.Средиземноморский ресторан был единственным действительно хорошим рестораном. С захватывающим дух видом и безупречным обслуживанием, это сделало за прекрасный вечер. Еда была свежей и довольно хорошей, с возможностью со шведским столом для закуски и десерты.Остальная часть "а ля карт" '/ Beach / pool рестораны не стоит вашего времени.Японский ресторан - в основном попытка сделать жареный рис с "захватывающей" демонстрацией какой-то парень играл с алкоголем и огнем и невероятно разочаровывающий версией суши (они имели путь к большому количеству риса и заменили лосося розовым имбирем). И отдых на ресторан обслуживала нас в тот же суп, который мы получили от шведского стола ранее в тот день и старой жареной рыбы, которой мы предпочли не даже ни к. У одного из нас был номер "ropa Vieja" - это своего рода из говядины и был, выбивают холодной с болью в желудке для хорошего дня и половины. После прогулок невпечатляющего меню итальянский ресторан, и после нашей ужасной ночи в кубинском месте, мы предпочитали пользоваться шведского стола до конца нашего пребывания.Пляж Megano (ближайший к части Спа / человека), был очень красивый и чистый, с достаточным количеством места и тени для всех. Обратите внимание, что прогулка, чтобы добраться туда несколько обширная, так как вы проходите через мангровые леса. Когда вы приезжаете, у вас есть ресторан Megano и бар (не великолепные места, но если вы хотите напитки на вынос, обслуживание очень быстрое). Мы предпочли остановиться в ультраправом, вдоль всего от шума и мероприятий, проводимых самый близкий к семейной районе. Неподалеку, в, возможно, 10-минутном из бассейна, там есть небольшой кораблекрушение, которое может быть видно, когда прилив низкий. Это хорошее место, чтобы смотреть Карибскую морскую флору и фауну и течения принесли много песка, чтобы ходить по, прямо возле него. В непосредственной близости от пристани есть также много горных скал, которые для отличного места, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой. Если вы продолжайте идти прогуляться по пляжу, далеко от оживленных порций (так к посмотрите вправо, с видом на море), пляж, поверните и постоянно на юг, создавая как мыс. Прямо перед отелем, есть то, что, кажется, похож на другие острова, делая естественный канал остальных. В зависимости от прилива проходивших поворотов от сильного до очень безопасности постояльцев, и не было (в начале нашей поездки) без знаком / спасателем, говорящие вам вернуться. Говоря, которых, большую часть времени, спасатели были более заняты при обсуждении клиентов, чем их рабочие места. Мы только видели одного из них действительно ходят вверх и вниз по пляжу.Развлечения во время ночных шоу располагались на ужасное прямо, и мы видели намного лучше в более дешевых отелях.Обслуживание было в целом хорошее, особенно на террасе на шведском столе.В целом отель видел недостаток в чистоте, хорошая еда, хорошие развлечения, в целом качество, которое вы ожидаете от 5 звезд.Возможно, для семей, путешествующих с маленькими, отель предоставляет услуги, которые делают для стоит съездить, но мы не приехали бы сюда снова.
4
Kristina R
Дата отзыва: 10 июля 2017
Моя семья и я путешествовали группой: мои родители, брат, сестра, мой друг и я. Мы - все взрослые, поехал из 29 th апреля к 10 th мая, останавливался в части Спа. Это были наши 8 по раз на Кубе.Мы прибыли довольно поздно ночью и были первыми на стойке регистрации. Только один человек имела дело с проверкой - в, а до позади нас была, по крайней мере час в темпе, женщин зашли. Я бы предложил поставить еще по крайней мере 3 людей. До номера было без проблем, увидев, как маленький автомобиль уже был там, а посыльный был очень приятным, принес весь наш багаж от небольшого машины в номер (и он очень настаивал на том, чтобы делать так). У нас было три номера: каждый номер потертая полотенца, кровати были билетом, устаревшим, номера были грязными. Самый грязный номер был братом и сестра: это было испорчено, подушки моей сестры пахли рвотой, было пятно кофе на простынях, кондиционер был слишком громким по сравнению с нашими другими номерами. Когда спустились на ресепшен, чтобы пожаловаться, было сказано, что ничего нельзя сделать той ночью. Большое разочарование. В моем номере, особенно полотенцах были некоторые вид или красных пятна (я не буду скорее знать, что это было) и черные пятна. Очень старый. Чистота номера была не ахти, учитывая, что не были постираны полы. В номере и моих родителях, было отсутствие кофеварки и стол.Утром мы пошли в шведский стол, и в первый день все было в порядке, ничего не было слишком исключительным. Можно пешком дойти до пляжа, но, честно говоря, не на что жаловаться, помните, что вы не умрете от небольшой прогулки. У меня есть порок сердца, который не позволяет мне сделать, много упражнений, не уставая и пешком до пляжа не имело большого значения. Пляж был очень хороший, чистый, теплая вода, и это достаточно далеко от остальной части отеля с некоторыми пейзажами вокруг.Важно: была исключительная количество семей с маленькими детьми. Много детских колясок и это было очень неприятно. Нет никакого взрослого пляжа, если вы не заплатите гораздо больше за деревню. Советы для семей: Я знаю, что вы хотите поехать в отпуск на пляж со своими маленькими детьми, но я бы посоветовал не принести младенцам до 2. Солнце слишком сильное для них.Возвращение в еде: это начало во время нашего первого дня по вкусу старым. Вы можете попробовать Re - раньше Re - с подогревом жареный вещи на том же масле, которое они, наверное, никогда не меняли. Еда не была свежей и была на вкус плохой. Попробуйте бар Megano несколько раз, но не очень блюд за завтраком. Шведский стол в лобби был ниже среднего, один из немногих хороших вещей была курица-гриль, которую они готовят перед вами. Для 5-звездочного отеля было очень неприятно. Я не пью молоко, но я заметил утром, что у них также есть тот же самый полный котел молока горячего шоколада. Сделайте себе одолжение и не пейте это. Был другой ресторан в части спа, которая была в порядке, не больше. Обслуживание было очень медленным. Мы также попробовали 3 из четырех 'a la carte' рестораны, которые они предложили: азиатский не знал, как приготовить, рис (пробовала больше похоже на mushed мосты), морепродукты, каждый был на самом деле очень приличный, отдых на, которого мы встали и ушли в середине нашего ужина, потому что это было ужасно и итальянское, которое мы отменили, потому что у нас, возможно, была та же самая вещь в буфете.Спа-салон, единственная причина, по которой вы получите его, не должен слушать крики маленьких детей ночью. В течение дня, даже если рабочий не под 18, все еще идут и это не соблюдается так много.Мы взяли экскурсию в Гавану. Все началось плохо, потому что агент отеля сказал нам, что там был едой в ресторане в части спа, потому что автобус приезжает в 4 утра. Очевидно, отель предлагает еду в разных местах на ночь. Мы ничего не нашли. Автобус, идущий в Гаване, стоил 20 минут поздно, и другие туристы в группах сидели в одиночестве в рядах, вместо того, чтобы посидеть вместе, так что, конечно, мы должны были оторваться. Нам удалось найти вместе места для всех в моей семье, за исключением меня и моего друга. Могу я напоминать вам, что это примерно в 6 часах езды в Гавану. Мы останавливались в Санта Мария на завтрак и обратно к автобусу, мой друг сидел рядом со мной, и девушка, подающиеся раньше со мной, дала нам много отношение об этом (она путешествовала со своими родителями и хотела один ряд). Её отец пожаловался гиду, и когда она приехала ко мне проблему, она посмотрела на меня, как будто она не могла поверить, что парень, который жаловался. Она в конце концов нашли места для меня и моего друга, после того, как автобус оставил двух других людей от агентства. Честно говоря, если вы хотите посетить La Havane, я бы предложил взять напрокат машину и пойти на свое, этот тур был хорошим. У нас не было времени посещать любые музеев или важные достопримечательности, всегда 45 минут свободного времени. Не организован хорошо вообще. И, конечно, когда обед в ресторане, там была не нет места для нас шестерых и пришлось еще раз оторваться в иначе, пустой ресторан.БОЛЬШОЙ момент: большая часть персонала НЕ говорит на английском языке, особенно уборка в номерах. Кроме того, два маленьких спасателей не делают своих работы, они весь день говорят между собой, или девушкам они выглядят привлекательно, останавливаясь под оттенок. В остальном, на шведском столе, лучший официант только можно ожидать (он также помнит вас), Andriel. Развлечения на пляже были хорошими, они приезжают и разговаривают с тобой и приглашают вас в игры.Плюсы СОВЕТ: если вы хотите испанский кофе, они не делают фламбированный, это и дайкири очень мило.Честно говоря, для Iberostar и были очень разочарованы. Тот, что в Монтего-Бее на Ямайке был намного лучше, чем Ensenachos. К сожалению мы не будем останавливаться снова.
12
Dia G
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы пошли к Иберостару Кайо Энсеначосу в июне. Отель становится старше, но все равно хорошо. Территория содержится в хорошем состоянии и чистая.В ресторане некоторые официанты были очень медленно. Мы должны были попросить воду или салфетки несколько раз, пока кто-нибудь не приносил нам, что мы попросили.Были и другие, которые были очень приятными и предупредительными.Пляжи там - самые лучшие, чистые и красивые. Всегда были стулья, доступные на пляже. Бармены были очень приятно.Мы вернулись бы в любое время для пляжей.Если мы нагружаем удобства, мы не знаем, выберем ли мы в тот же отель.
16
quinn l
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мой друг и наш 1. 5-летний сын останавливался здесь в течение недели в мае. Пляжи великолепны. Номера были хорошими, и большими (мы останавливались в районе парка) была детская кроватка путешествия по нашему сыну. мы останавливались на 2 без и даты этаж и без проблем суммировании его коляска вверх и вниз по лестнице. Закусочная части Парка была местом, где можно поесть (мы это поняли только на 3 дня в), еда хорошая и утро / персонал во второй половине дня - Иван, Danay, Evileidy и yavmara были замечательными хозяевами, которые были очень тихими. У нас была отдельная связь с Дианой, которая работала в мероприятиях бассейна и пляжа. У нее есть сын тот же самый возраст как наш, и она была очень спокойной с ним, Ему понравилось. И Хулио в бассейне парка был очень любезным и потрясающим. В общем, у нас было незабываемое время в красивом месте с замечательными людьми. Спасибо Iberostar.
12
Donny B
Дата отзыва: 09 июля 2017
Когда вы поедете на Кубу, вы не можете ожидать есть как король, и это место не заставит это случилось, так что не можем сказать, что очень питание на другой, то это Куба, и всегда можно найти 1 или 2 вещи поесть в буфете. а ля карт неплохие, piratha был очень хороший!! Во всех три с половиной звездах.Вот, мы, это становится плохим, клянусь каждый утренний обед и ужин, который всего в 10 - 15 минут, чтобы найти столик, потому что не было никакой уборки стола, после того, как кто-то закончил.Мы приходимся, чтобы нанять воду за столом, мой сын приехал поздно в буфетом однажды утром, и попросил стол, потому что все они были грязными как каждый день, и они не уберут один для него, он сделал это его сам.Грязный бассейн, вы не говорите, что любой ночью или в день убирает бассейн, я - это то, что тот человек, который находится рядом с. В и имеют 6 - 7 напитков в день, когда мы смогли получить их, обслуживание в баре было ужасным, но я undrerstood, четвертом дня, что у этого места есть много проблем, обслуживание в баре, принимали все маленькие чашки, которые они дают вам, чтобы выпить и мы моем их вручную и отдаем их людям, и моя жена и я бы сказали им, и они останавливаются в отеле, а затем начинают позже. бассейн и обслуживание 2 *Номер простой, но не волшебное, они говорят, что простыни и полотенца меняют каждые 3 дня хорошо, я могу сказать, что это не правда, мы провели целую неделю с теми же простынями и полотенцами!! Номера 3 *Обслуживание по всем плохое, я понимаю, что это - низкий сезон, и они сократили персонал, но когда ваша оплата 6500$ для 2 взрослых и 3 детей, которые это действительно, сосет. Персонал был. Лед, когда вы смогли помочься, но не так просто, но они продолжали говорить, что мы на полную мощность, но это не моя проблема, отзывают ваших людей, потому что ваше потрясающий вашего имени.Люди это - мое мнение, но на уровне $5 и 6000 в неделю мы заслуживаем лучшего обслуживания!! Я был в 2 других iberostara, и мне очень нравится их, но с этим отелем я никогда не вернусь в этой сети снова, я сделано с iberostar!!!Пляж красивый, но люди Посмотрите на фотографии и не тратьте впустую ваши деньги!!!
8
Colin W
Дата отзыва: 07 июля 2017
привет, я начну, хваля два лучших ланч сотрудников, с которыми я столкнулся в любом отеле, в которых я останавливался по всему миру, они - спасибо Daniusky и Yunexy, вы - просто в этот отель.Начиная с рейса на Dreamliner это было превосходно. прибытие в таможню было испорчено thetime трафик таможни, вызванных недалекими перебоями светом. трансфер в отель на такси и дал нам chanceto увидеть некоторые cubaas, поездка заняла полтора часа. По прибытии в отель не была просто хорошо регистрация, и после того, как это не встретили с приветственным напитком, как и во всех отелях, в которых мы останавливались, и персонал на стойке регистрации не доброжелательные вообще. после ставящий наш bandsourselves нас оставили найти наш номер без какой-либо помощи. к счастью, мы с в районе 20 самое близкое к лобби.наш номер при входе в нем пахло плесенью, который не изменился для всего отпуска. у нас был угловой номер, который мы обнаружили, было их самое большое. кондиционер работал, вентилятор работал, поэтому номер был очень крутой. холодильник случайно ежедневно снабжался мы никогда не новый, но вода была пополнена, так что начал покупать воду в магазине отеля. уборка номера была иногда звуки, но ничего мы не могли смириться с.еда? где делают меня, stert. при движении к шведскому столу в течение 1 уличного раза встревожился не было никакого hant моющего средства и двери? и нашли еда на шведском столе был в лучшем случае чуть теплый и в основном холодный. масло было прогорклым, и самая теплая еда была салатом!. после того, как два дня недомогание еды, которую Sues моя жена, упала с проблемами живота и после 4 дней, нам пришлось спешке ее во внешнюю ее, она после консультировалась с доктором и потом доставляли антибиотики. мы не можем оценить специализированные рестораны, как предъявляют запрос, можно было использовать только на сухой хлеб и суп, где можно поесть и без алкоголя. отличный на комплект "все включено". e отпуск. лобби-бар был только местом вечером, чтобы получить напиток и полон мух. Лобби не напитки.пляжи были красивыми белыми песками и бирюзовой водой, теплой и притягательной и много шезлонгов и зонтиков.бассейны были прекрасные и еще много шезлонгов, но нет зонтики просто не заштриховывают в зеленыйтерритория, тоже нормальная
12
Adelle C
Дата отзыва: 06 июля 2017
Что хорошего?Отель - привлекательный, с хорошими удобствами, включая вестибюль, который включал в некоторыми ночными развлечениями времени. Спа тоже и автобус-развозка. Персонал в основном замечательный, дружелюбный и услужливый, за исключением персонала на стойке регистрации.Пляжи - Два прекрасных пляжа, доступные приостановленной платформой, соединяющей район к мангровым деревьям / болота. Бледный белый песок, бледное синее море воды, отличное для подводного плавания с маской и трубкой или просто кормить рыбу дыней и смотреть, как они плавают от вас. Очень спокойное и мелководье. Много шезлонгов и зонтиков, хотя не знаю, что это будет в разгар сезона. Возьмите большой высокий фактор, водный солнцезащитный крем репеллента и спрей от комаров (комары - определенно неприятность! ). Бесплатный катамаран - обязательно.Бассейн - Мы пользовались только для взрослых бассейн с баром у самой кромки. Отличное обслуживание от бармена Герра! Опять же, много шезлонгов и зонтиков. Закусочная у бассейна "а-ля карт" - хорошая еда. Если вы любите тишину, то хорошо, потому что место у бассейна развлечений было плохим.Территория - становится зрелым и очень ухоженная территория, которая была настоящим наслаждением, чтобы пройти через с возможностью видеть некоторые красивые цветы и птиц, включая жужжащих птиц, дятлы и несколько приветливых черные птицы (помните о голов, так как они территориальные и несутся вниз на не подозревающих гостях). Много вариантов ящериц, включая большие гиен. Очень ручной в баре у бассейна, который был банана или два. В ночное время можно увидеть много больших крабов среди кустов.Номера - очень просторный. У нас было 2 двуспальные кровати и шезлонг, большая ванная комната с ванной и душем и отдельным туалетом, гардеробной с безопасным, утюгом и гладильной доски. Много мебели для хранения одежды в главной спальне. Просторный балкон с удобными местами. Кондиционер и вентилятор были замечательными и горячо приветствовали. Мини-холодильник с маленьким выбором напитков, включая воду. У нас никогда не было закончится воды, которая была отличной.Что не было хорошим.Рестораны - еда была посредственной и часто прохладной, стандарты еды не были отличными, и мы считаем, что наше слабое здоровье было из-за этого.Мы знаем в гору в жаркие страны и быть ответственн о том тени покрывании, не пили алкоголя в избыточной, хорошая ручной гигиене, закрывая добавлением воды и т.д. Однако Мы все были плохо всю неделю с диарея и рвущий, как и много гостей. Наш представитель оставил его от жары и не обратила внимание на явные стандарты плохой еды в отеле.В сырье главного ресторана и накрытых грязной еду; креветки и другой моллюск не содержатся спокойно и не учтенными целую вечность, сыры были их оставляли мокнуть на неохлажденных районах до почти таяния. Станция приготовления пасты была неаккуратной и грязной. На станции с мороженым была одна ложка для четырех контейнеров, по которым поднимаешься к перекрестному загрязнению и ресторане Spoon, приостанавливаемой в горшке льда вода, в которую добавляют сливки для обслуживания. Для людей с аллергией или вегетарианцев, еда постоянно загрязнялась и повара, а также на отсутствие что ложек. В пляжной закусочной были птицы, прогуливаясь и ели еду, так как не было ни покрывала еды или случая, где можно поесть. Лучшее впечатление осталось от средиземноморским рестораном, хотя, к сожалению, это было в конце отпуска, когда мы только могли грызть в одном из блюд, а затем хотели сделать быстрое место в наш номер.РегистрацияХотя персонал во всем отеле был услужливым, вежливым и дружелюбным, персонал на стойке регистрации не был. По прибытии после использования нашего туалета, но как только мы обнаружили, что заперлись из ванной. Мы нуждались в душе, поехавшем весь день, а также пользоваться туалетом снова. Мы сообщили об этом быстро около 6 вечера и были заверенной помощью, приеду. Наш телефон не работал, поэтому еще 2 поездки на ресепшен в течение ночи привели к вопрос, наконец, будучи обращенным около 2 часов. Я бы понял, было обслуживание, много, хотя это, казалось, не имело место, только небольшое дело.Остановился здесь снова?Нет. Не для нас снова. Стандарт плохой еды в основном, уединенное место и отсутствие видно дневных развлечений для нас это не энтузиазм у нашего возвращения.
16
Clare O
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я останавливался в части Spa Suite на 8 дней, и здесь лишь своим самый честный отзыв:Spa Suite 10 / 10: если вы не получите поездку, это примерно в 8 - 10 минутах ходьбы от лобби - меня устроило. Район был тихой и спокойной, с соседним бассейном - бар, закусочная, ресторан на открытом воздухе (только вечер), спа, спортзал и т.д. Пейзаж был был красивым - и пейзаж и структурные сегменты. Просто будьте осторожны больших кокосовых крабов, пауков, змей, ящериц и т.д.Номер 6 / 10: Мы забронировали королевский люкс, расположенный на 2 без и даты этаж. Размер номера был фантастическим, вместе с огромным балконом и гостиной. Вид был нормальный, (просто дорога и некоторые деревья), это было ожидаемо только от 2 этажей, так или иначе. Мебель требует чего-то вроде обновления, но обстановка имеют остро нуждалась в изменения как плоские подушки и покрывала, которые почувствовали запах плесени 50% времени. Горничная меняла постельное белье каждый день, которые заставили нас ежедневно ожидать, если она поменяла его на вонючий набор или нет. Это повлияло на мой отпуск очень, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации часто, чтобы поменять простыни. Кондиционер и вентилятор не работали очень хорошо, но я думаю, что мы привыкли к нему после нескольких дней. Ванная была большой и с хорошим ремонтом с ежедневно менявшими полотенцами; хотя наш ручка душа был сломан, но все равно пойдет.Персонал 9 из 10: Все были очень дружелюбны и гостеприимны, некоторые из них даже запомнили наши имена. Наша единственная жалоба - офис главного лобби. На стойке регистрации, я переехал безумно медленный и казался равнодушным, чтобы помочь, в то время как мы зарегистрировались. Я делал попытку точно 9 международных телефонов «звонки» без музыки для мобильного телефона, но, как все еще ожидали, заплачу приблизительно 2$CAD за попытку, которые расстроили меня.Еда 8 из 10: Честно говоря, я не возражал против еды вообще. Отличный шведский стол был прекрасной обстановкой и отличным обслуживанием. Я согласен, что им не хватает некоторых методах здоровья и безопасности по американским стандартам, как для холодного бара, где можно поесть, но я наслаждался спиннингом модерн. У нас был омар, который был приготовлен свежий на гриле практически каждый ужин нашего пребывания. Нам очень понравились наши морепродукты, но паста, пицца были каждый день, только что приготовлены и на вкус фантастический. Я ограничился сделала - к - зона гриля заказа, если вы хотите избежать заболел. Единственный ресторан, который я рекомендую для бронирования, это El Colonial - но не является частью всех"все включено".Развлечения 8 из 10: Обратите внимание, что это семейный курорт, что означает всю молодые и молодых людей - сердечный людям достаточно заскучают. Единственный мой развлечения - ночное театральное шоу, которое я чувствовал, было немного жарко. Однако мы развлекали нас в Номере сигар, который был нашим любимым местом в отеле. Если вы хотите попробовать больше ночной жизни, я рекомендую ехать в запланированное автобусы от лобби, который доставит вас в их район "в центре города" (в десяти минутах ходьбы), La Эстрелью, которая фантастическая для баров, магазинов, фейерверка, танцев, даже боулинг. Другие экскурсии доступные и днем и ночью, если вам нужно больше развлечений.Wi-Fi 0 / 10: вы платите CAD за приблизительно 2$ в течение одного часа, который является полным грабежом, потому что это медленно или не - существующий.Пляж 100 / 10: вы получаете ДВА БОЛЬШИХ частных пляжа самого безукоризненный пейзажей, с большим количеством шезлонгов.В целом, я бы вернулся сюда, как только они обновят свои прачечной и гарантируют удобные, чистые кровати.: )
12
Vicky07Miami_FL
Дата отзыва: 03 июля 2017
В первый раз мы ездим на Кубу. После отдыха в Гаване несколько дней Мы пошли на такси от Гаваны до Кайо Энсеначоса, которого я не рекомендую>> слишком далеко, почти 5 часов, дорогие больше чем 300 долларов и не легкий зарезервировать. (мы не вошли в тур, так как мы купили самолет билет через AA), регистрация прошла быстро, но когда мы не получили в номер с кондиционером, который починили, но слишком жарко ожидания. слишком много людей в холле. шоу Фламенко по воскресеньям, очень хорошее, еда, не хорошая, персонал не очень старается Wi-Fi в целом месте кроме Вестибюля приблизительно 2 доллара / час, который пляж - самый красивый, вероятно, на Кубе, но только один человек, чтобы принести бесплатным напиткам к целому пляжу. Красивые сады, но далеко идти от одного места к другому. Дама на обслуживании гостей (босс) очень любезный и услужливый
16
c K
Дата отзыва: 01 июля 2017
Мы выбрали этот отель, потому что он выглядел хорошо. Трансфер из аэропорта до отеля были прекрасны. Мы приехали в 12: 30 и мне пришлось ждать нашего номера. Наш номер выглядел хорошо, одна лампа была сломана, телевизор не включался, а простыни и наволочки не изменилась. Инцидент, о котором совет, к стойке регистрации и обслуживание клиентов три раза, и ничего не было сделано. Вернулся лично для меня и сказала, что мы хотели другой номер, и они сказали, что все было занято. В итоге провели в номере и хотели горничная, чтобы поменять простыни и наволочки. Будьте осторожны с грузовик, распыляющий спрей от насекомых комаров в 6 вечера, пары крепкие. Не ел на пляже выбора. Завтрак, обед и ужин нормальный, но нужно следить за то, что вы едите, чтобы очень посолить в еде. Пляж был хорошими главными событиями в лобби хорошо, но убедитесь, что у вас репеллент.
20
Michel P
Дата отзыва: 01 июля 2017
Это был наш третий визит в Grand Деревенских люксов Iberostar. В первый раз, когда мы приехали, мы забронировали номер на стороне Спа, и после дня мы переехали в The Village люкс, и впечатления - днем и ночью. Деревенская сторона апартаментов расслабляет превзошёл все наши ожидания, и обслуживание на высшем уровне. С тех пор есть только несколько номеров, место очень тихое и вот что люди едут туда. Это определенно не типичный курорт, потому что нет никаких организованных игр, громкого концертного и т.д. Это более зрелый / взрослый, курорт для людей, которые хотят тишины и покоя. Движение в этом отеле - самый спокойный отдых, который вы можете ожидать.Пляж - Самый хороший пляж, который я когда-либо видел. Совершенно прозрачные голубое море воды, мягким белым песком. Спокойные воды и только любые волны, даже в извилистые дни. Часть пляжа в из люксов зарезервирована для гостей люксов. Вам не нужно вставать рано, чтобы получить спутник Палапа.Рестораны - В основном мы ели в ресторане на стороне люксов, но вы также можете пойти в шведский стол или a меню на стороне Спа и Парка, но будут дети. Ресторан на стороне люксов отличный и имеет лучшее обслуживание, безусловно. Меню разнообразные и можно щипнуть к техническим требованиям по запросу. Если вам нравится омар, у вас может быть он на обед и ужин. Все a la carte, даже завтрак. Это гораздо лучше, чем направляться к шведскому столу и намного больше отдыха.Номера - Захватывающий бунгало стиля виллы истории - у нас был вид на океан. Абсолютно замечательный. Jacussi на заднем балконе, гостиной, столовой, powderoom. (Мебели действительно нужно обновление, хотя и ванная также, но это все еще в порядке), Обслуживание - Выше всяких похвал. Наш дворецкий Мэйкель был восхитительным и дал фантастическое обслуживание. Когда он был в свои выходные Maichal, вступило во владение и сделало одинаково фантастическую работу. Две женщины, работающие в ресторане, просто потрясающие. Обслуживание действительно помогло сделать наш отпуск идеальным.Развлечения - Ни один. и для нас, что было в порядке, потому что нам не нужно в нем или хотим шум, который идет с ним. Если вы хотите его, вы можете сесть на трамвай стороне Спа и Парка.Мы очень рекомендуем, если вы хотите самый расслабляющий отпуск когда-либо. Вы должны обратить внимание, однако, что для некоторых людей, Деревенская сторона номеров может быть однообразной, если вам нужен stimuation. Если вам нравится слушать океан, почитать книгу и ничего не слышать, то вам очень понравится!
4
Hils95
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы заплатили почти 3000£ и чувство, мы были серьезно ограблены. Да, пляжи потрясающие, хотя лежаки становится немного изношенный, но есть больше к отпуску, чем пляжи и, честно говоря, на Кубе есть еще один, так же, как изумительные пляжи.Номер был нормальный, но очень уставший. Дверцы шкафа были тяжелыми и постоянно пользоваться. Густая пыль везде и наша кровать не меняли в течение наших все две недели. Нет количество замечаний, чаевыми или работающих не помогла, да, это было взяточничество. Наволочки были в пятнах и с пятнами и подушки, которые сами было грязно. Простыни, которая проводила, даже не соответствовал кровати, он был слишком маленьким. Мы обнаружили два дня в наше пребывание, что это бесполезный разговор с Обслуживанием клиентов, так как им просто не интересно, и наш представитель не послушались бы до последнего дня.Еда отвратительная, масло было прогорклым и воняло достаточна раю, не было никакого свежего молока для хлопьев в течение, по крайней мере 5 дней. Еда всегда была чуть теплой, ни горячей, ни расслабленной и была очень однообразной. Я останавливался в других отелях поблизости за гораздо меньшие деньги и с гораздо лучшую еду и обслуживание. Я чувствую жалко персонал, так как я получаю впечатление, что они смущены от состояния еды и столовой, которая время от времени - это не лучше, чем рынок рогатого скота. Здесь грязно, шумно, а от потрескавшейся стеклянной посуды и посуды. Снова чаевые, вы получите несколько одолжений, но технически вы платите за то, что вы должны получить, так как вы уже заплатили за них. Пляжная закусочная Megano должна быть худшим впечатлением питания когда-либо, мухи, со всем, и снова еле теплый.Если вы дойдете до вечернего времени, пожалуйста, не ожидайте дружелюбный бар опыт, вы должны сидеть и ждать, чтобы их обслужат многими официантками, которым нравится игнорировать вас в лобби-баре. Максимум, который мы когда-либо получали, был тремя раундами напитков одним вечером, и отель даже не был переполнен.Наш представитель сообщил, что у нас было две бутылки воды в день, так как он очень жарко, удачи с этим. Водные мальчики не любят расставаться с ним и игнорировали ваши просьбы о другой бутылке или еще двух банках популярности даже со здоровым чаевыми.Убедитесь, что вы берете много анти-, которые все обирает, так как вам определенно понадобится они. Грустно, как с немного думал, что этот отель мог бы быть раем.
16
Resty17
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы путешествовали с Thomson (2 пары 22 / 24 года 59 / 64 года). Рейс и абсолютно отличный трансфер. Представитель отеля, Рэй - лучший представитель Thomson, которая нас. Он кубинский и таким образом, хорошо осведомлен. Очень заботливый.Великолепные пляжи, его Карибское море, в конце концов. Так что никаких жалоб.Однако, пожалуйста, имейте в виду, что отель, наверное, лучше всего подходит для семей с детьми. Я не нытик здесь, но шум в столовой Баффета и комнатах отдыха совершенно изношен. Он никогда не останавливайтесь и больше чувствуешь себя как ясли детей.Лучшие отзывы, я думаю, приезжают из взрослой части курорта. Имейте в виду, однако, даже если вы останавливаетесь в спа зона только для взрослых, которую вы все еще есть в буфете. Теперь у Гранд вилл (это были дополнительные 800£, чтобы обновиться) есть своя собственная столовая.Еда нормальная, в ресторане со шведским столом борется, и часто было невозможно найти чистый столик. Конечно, в часы пик. Гигиена питания не отличная. Но иногда нам подавляли это гостям и персоналу. Я не уверен, что признаю, что гигиена питания должна быть приемлемая, потому что это Куба. Это международный отель обвиняющий высокие цены в инфраструктуре, чтобы найти что-то получше.Мы опрокинули желудки, и нам казалось, что это было до еды. Не поменять диеты, но плохой гигиены. Пример - сырое мясо из холодильника, пока рестораны открыты. Несколько часов в очень высокой температуры. Чтобы предложить баланс, я видел несколько гостей, которые ели прямо со шведского стола руками.Таким образом, в общем, мне понравилось кубинцев, которых мы встретили. Персонал столовой замечательный, и наш представитель Thomson был превосходным. Еда была обильной и могла бы быть 5 звезд, если у меня не было впечатление, это пытались уменьшить количество меня туалетом для большинства отпуска.Здания отеля, номера и территория прекрасные и ночные отличные шоу.Персонал на стойке регистрации нуждается в "их игру". Самый равнодушный и бесполезный.Советовать. Возьмите стерлинг в форме примечаний. Вы не можете использовать карты в отеле, чтобы получить наличные деньги. При использовании карту в банке, это преобразовано в доллары США с 10%-й платой. Ближайший банк - поездка на такси путешествия туда и обратно за 7£. Мы сели на самолет в Гавану в течение дня. Посмотрите своего менеджера, и оно того стоило.
16
Anthony B
Дата отзыва: 29 июня 2017
мы останавливались здесь на 2 недели, мы приехали после 6 вечера из-за регистрации задержки рейса, был медленный и очень плохое обслуживание, с небольшой информацией, просто пихающей брошюру под вашим носом нет совет, учитывая, где дали карту и сказали, чтобы дождаться коляску, чтобы высадить нас в номере. Мы оставили у шоссе и понятия не имели, где в комнате было слишком в конце концов найти им с небольшой помощью консьержа.На входе в номер, мы были приятно удивлены, что они ходят с большой ванной комнатой с душевой кабиной, однако, я думаю, что они приняли номера, так как семья из четырех человек дали 2 односпальные кровати и кровать детей и не было ни детской кроватки для 4-месячнего. в другом номере была двуспальная кровать на двоих одного пола.движение назад к ситуации с детской кроваткой нам пришлось ждать до уведенного 11 вечера, чтобы наконец получить детскую кроватку после многочисленных звонков и поездок в ресепшен, которой расскажут на то, как ее предоставлялся ОЧЕНЬ плохой сервис на стойке регистрации, наш ребенок должен был спать.первый день после плохой прием от 5 * отель.Территория была сказочные полный цветка, садовники так усердно и всегда были рады и веселым, они заслуживают большой похвалы.Есть 3 пляжа: Megano, Энсенэчос и отдельной секции Энсенэчоса зарезервированы для замечательных Деревенских гостей. мы приехали Энсенэчоса и Мегано и были поражены тем, как чистый и нагреваются, вода. Песок - белый порошок, который был прекрасен, чтобы прогуляться на том, хотя очень горячая обувь износа бирюзовый водный контраст захватывает дух рекомендую его, становится очень горячей на обоих пляжейЕда на шведском столе действительно становится очень однообразной, а некоторые кастрюли горячих блюд, казалось, простужались довольно быстро есть станции гриля, которые готовят свежие стейки и рыбу. Свежие приготовленные яйца или омлет каждое утро и свежая рыба гриль или мясо на ужин были способом добраться. Ни в коем случае не сделал нашу группу, голодают всегда можно было что-нибудь поесть, что им это удалось на салатных барах плюс Свеже приготовленная пицца.у нашего сына был особый подход один из поваров, что делает его запанированной курицей большинство ночей.обслуживающий персонал - как попало, думаю, зависит от того, насколько вы даете им чаевые.Закусочная Megano семейный бассейн предлагал приличное меню бутербродов и бургеры на обед, который дал нам хороший отпуск со шведского стола. один минус мне не нравится с едой птиц столов, а также сидения на мебели, покрытую пением птиц очень антисанитарную какашку.у нас было только 1 номер на итальянский ресторан, который всем нам очень понравился, однако, мы были съедены заживо комарами, как этот ресторан был в megano закусочной.мы провели много времени в бассейне семей и в детском бассейне, который я был немного обеспокоен, как в некоторые дни, бассейн был грязным выглядящими чашки там с за день до мусора в самом бассейне.Также я только видел, как только некоторый шум человек делает Paragon около бассейна, я хотел бы от замеченного доска результата или более часто выполняемые тесты.у нас была замечательная горничная в номер ничего не было проблемой для нее, но в ее выходные вас мог заметить разницу.есть определенный персонал в этом отеле, которые не любят англичан и поверните там и головой и не услужливыйбыл бы мы вернемся в этот отель, наверное, нет.
16
Jorge P
Дата отзыва: 27 июня 2017
Пляж Ensenachos никогда не самый красивый не видел мной, гораздо лучше, чем в Варадеро, если бы не это, отдых, не был бы очень приятным. В отеле не хватает персонала, поэтому обслуживание очень плохое, хотя сотрудники, которые здесь работают, очень внимательный и услужливый, но не может сделать всего. Вы должны ждать транспорта, чтобы попасть из одного места к другому, и иногда ждать долгое, принимает решение ходить по много случаев, много комаров между 7 и 8 вечера. Мы видели игуану на пути, но страшный, место очень хорошее, но обслуживание в отеле нуждается в улучшении, даже в конце концов, машины для трансфера клиентов поперек
4
Very happy traveller
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я согласен, что отель и территория прекрасные, НО то должно быть сделано о еде. мы останавливались 9 th до мая на 23 резерфорда и нашли, что еда была прохладной, ничто не было горячим, и ничто не было холодным, также ничто не было покрыто. Поэтому расстройств желудка у для меня и муж. мы пытались поговорить с регистрацией, который не мог понять нас! ни представитель от Thompson. Я бы очень понравился посетить пляж, но из-за проблем желудка не доехал, и никто не заботился. Мы говорили с другими гостями из всех, с которыми мы общались, был своего рода неожиданно желудка. По возвращении домой я оказался в больнице и должен вернуться на снова следующей неделе, чтобы иметь больше внимания. У меня есть свой турагент, чтобы отправить мои комментарии Томпсону, но пока еще нет ответу. это было нашим 4 посещениями по Кубе и не вернемся. этот отель не 5 звезд, как заявлено. Я могу продолжать, но не будет вас
12
Mike A
Дата отзыва: 25 июня 2017
Номер (Spa Section) - 7 / 10Номера довольно чистые, с белыми простынями, но есть грязные покрывала и запятнанные диваны. Номера, которые находятся в углу зданий, гораздо больше и предлагают прогулку - в шкафу, патио / балконе и большой ванной. Комнаты кажутся старыми, но в остальном прекрасны.Персонал - 1 / 10Проще говоря, персонал не знает ни о чем. Несмотря на то, что было несколько сотрудников, которые поставили отличное 110%-е усилия, большинство сотрудников были медлительными, не организованы и сделал как можно меньше. Столовая была очень грязной, особенно во время обеда и завтрака, и любой запрос на посуде напитков и еды может потребовать вас ожидании следующего обслуживания.Пляж - 10 / 10Отель предлагает два восхитительных пляжа с белым песком на предоставленном достаточным пространством, оттенок и побережьем, чтобы дойти пешком. Сам пляж, а также вода была чистой и гостеприимным.Еда - 4 / 10В целом еда не хватало качество и разнообразие. Единственный сервис, которое стоит сходить на, это ужином. Рестораны а ля карт были просто плохими разнообразие еды на шведском столе. Ресторан Punta Pirata был лучшим и имел отличный вид, но еда была на одном уровне с подозрительным учреждение быстрого питания.Напитки – 5 / 10Несмотря на то, что большой выбор напитков предлагается, нет меню не на самом деле, доступное. Это Пройдет вечность, чтобы заказать напиток, особенно вечером, и когда вы получаете его, это обычно плохо / неуравновешенное. Тем не менее, был парень в лобби по вечерам, который знал, как смешать отличные напитки и предоставил шоу, производя.Общее впечатление: отель находится в 1 час и 45-минутную поездку из аэропорта.Самое знаменитое впечатление: В пляжном ресторане "Bella Vista", когда 5-8 птиц прилетели в клевать чью-то незаконченную еду, в то время как одна официантка говорила с группой за стол для и 15-минутная, находится в нескольких метрах, и еще одна официантка, выдержанная в углу, пытающемся смутить птиц.Я рекомендую этот отель? Нет, выберите что-нибудь другое, поблизости есть гораздо лучшие курорты.
16
lucy l
Дата отзыва: 25 июня 2017
2 отличных частных пляжа, вода чистая с белым песком. Прекрасные номера (Большой номер "полулюкс"), чистый и хороший Кондиционер. Различные чистые бассейны. Есть бассейны лучше всего в квартале 26 / 27. 2 сотрудника бара у бассейна сделал потрясающую команду, думаю, что это было что-то вроде Guerrera & Damarys. 2 замечательных и дружелюбных людей. Бассейн был очень тихим в некоторые дни, когда пляжи были великолепны. Хотя многие возвращались в бассейн после обеда, а не пляжа. На стойке регистрации был очень чистым и просторным. Ночью, это то место, где некоторые развлечения были, прежде чем вы вошли в театральные шоу 9 вечера. Рестораны, за исключением со шведским столом было отменным. Все рестораны, однако, жаловались, свинина или курица и на средней рыбы один. Они были лучшими как шведский стол, каждый был не очень хороший, не поймите меня неправильно, вы не останетесь голодным, но еда на прилавках была чуть теплой. Если вы хотели его, но свежий на горячей тарелке, то вы стоите в очереди, но этого стоило ожидать. Это единственный ресторан со шведским столом, где я видел, что машины тостов работают вечером. Масло было совершенно отвратительным за завтраком. Омлет или блины, свежеиспеченные на завтрак и много фруктов, йогуртов, доступных пирожных. Отличный отпуск, но ресторан со шведским столом был не слишком хорошим. Просто совет для ресторана со шведским столом, пожалуйста, добавьте табличку на дверь для гостей, чтобы закрыть дверь, когда противные птицы летят в украсть еду из столов. Я считаю, что Thomson пробовал только эту новую курортную зону в этом году. Dreamliner был отличным. Отлично провели здесь время. Теплая погода.
20
Johnmonks
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы наслаждались нашим отдыхом. Отель красивый, элегантный и гостеприимный. Персонал дружелюбный и готов помочь. Дэмиен и Юрий в итальянском ресторане сделали мои 30 по употребления дня рождения. Рэй наш представитель Thomson был отличным и очень профессиональным, помогая сделали нашу поездку в кристально отдельное Кубу. Мы обязательно сюда снова в следующем году с наилучшими пожеланиями Энн, Тим и Джон Монкс
12
4Ruth1975
Дата отзыва: 23 июня 2017
Только что вернулись из ensenachos отеля. Номера хорошие и чистые. Пляж Ensenachos красивый, но кишащая поездка из отеля, если вы не ходить. Еда не была очень хорошая в буфете, хорошо, если вы любите пиццу и картофель фри. Снизьтесь рано на завтрак, так как после 9 утра не было чистых столов набора. Рестораны а ля карт хорошо, особенно итальянский и кубинский, который находится за дополнительную плату. Мы жили в блоке 29, но нам дали, неправильным группам, зарегистрировавшимся, сказали, что мы не должны быть круглым взрослым, только бассейн. Группы меняли. Wi-Fi очень плохой. Только преуспейте в середине лобби, и стоит 1. 5 песо. Если более 5 человек на нем вы не преуспеете так или иначе. Мы не могли оставить сообщение, Vodafone вообще не работал на Кубе.Мини-бар в номере был посмешищем. У нас была вода и пиво. Никаких безалкогольные напитки. Мы не пьем пива. Попросил три дня, не бегали ни за что пивом и все равно получил 3 банки каждый день. Я пожаловался менеджеру по обслуживанию клиентов, а получил две бутылки кавы. Потом день после дальнейших пива. Каждый номер получил бутылку красного вина, но нет штопора, чтобы открыть его с.Я заразился ушной инфекцию во второй день, и врач в отеле, не мог бы сделать больше, чтобы помочь. Она даже отправила медсестру (ее муж) в ее, чтобы забрать меня анти-биотика. И убедился, что я был в порядке, найдя меня на стойке регистрации. Также не взял бы денег за терапевтического.Отель был очень тихим в течение дня, но вестибюль стал вести себя ночью. Поэтому вам, возможно, придется ждать официанта, чтобы принести ваши напитки.Поездка в Санта-Клару в сахарную фабрику очень хорошая изготовление приготовления сигар, но целый день. Катамаран с опытом от дельфинов, также очень хорош. Но помните время, они говорят, что вы будете встречу, находится в кубинское время. Автобус поездки на катерах прибыл часом поздно, поэтому мы просто сидели, ожидая.Персонал очень дружелюбный и старается помочь с любыми проблемами, лучше всего и быстро, как они могут.Самое ужасное - определенно количеством мух. Не было приятно сидеть в вестибюле, по крайней мере с 10 мухи на столах на ваших напитки. Мы были все искусаны комарами, даже несмотря на то, что они распыляют два раза в день. Бог знает, как плохо это было бы, если нет. Возьмите много крема укусов.В целом хороший отдых, не могу сказать, что это пятизвездочный отель в U. K. Стандарты.
12
mandz2
Дата отзыва: 23 июня 2017
этот отель должен быть разделен на 2, поэтому он мог бы быть отремонтирован самостоятельно, так как есть 3 части к нему, но одна часть Очень отличается от других. я бы дал вам 2 отзыва.во-первых, мы выдерживаем в зоне спа (только для взрослых) район это огромный курорт. у нас был угловой номер, который был хорошим и большим, с видом с балкона манговых деревьев. (без виды во всех номерах) у нас было несколько проблем с номером, туалет не работает, кондиционер был хуже, чем бесполезный, кофеварка им понадобилось 2 часа, чтобы сделать 2 чашки кофе и вентилятор не работает. территория и пляж и общий отель фантастические, очень симпатичные. бассейн был отличным. моей главной проблемой была еда, не только еда, это был ресторан со шведским столом. это был интересный из мух на еду и вообще грязным. если вы придете первыми на ужин может быть настольный столик, но персонал просто не делает Re - накрыло на столы. (или чистый их), это ужасная обеденная зона, которая очень шумная. персонал в части со шведским столом вообще все равно вообще. Это худшая столовая, которую мы когда-либо выносили. место просто грязный, я даже видела парня, заполняющего шлифованный рис, который не было некоторое время со свежим жарко рисом, залогом чтобы расслабиться. этому отелю нужно его с собой только взрослые ресторан и есть только бар, и это было бы так себе намного лучше. Весь опыт ужасно, но это не должно быть. Это просто нужны чувствовался вкус на место. мы пошли в итальянский на одну ночь и заказали нашу еду. они возвращаются заказать напитки, поэтому мы попросили пиво, который нам сказали, что у них нет в наличии...... действительно, это 5-звездочный Premium золотой отель без пива. Lolмы повысили категорию до главной части деревни на второй неделе. Это также 5-звездочная район, но район очень отличаются. номера и обслуживание, вы дойдете до виллы, фантастические. вы не можете жаловаться на виллы. В этом районе должна быть отдельная позиция вывешенные, так как он очень отличается от другой части.теперь я знаю, что это Куба, и 5 проблем начала означают 3 звезды где-нибудь еще, но что раздражает меня, то, что у них забронировано есть то, что у отеля "а-ля карт". Это определенно НЕ отель a la carte. часть виллы сделала бы, это является категории, но Thomsons не предлагают часть виллы. вы должны переехать, когда вы приезжаете. главная район не должна быть a la carte вообще. в целом, я рад, что был на Кубе, но 8 дней пребывания в кровати и употребления было хлеба и риса из-за небольшого количества сомнительной еды отпугнули меня когда-либо вернуться. я бы рекомендовал виллы всем, кто приезжает в Кубу. один немного отзыва для вилл то, что вечернее меню не содержит вегетарианских блюд, и меню довольно маленький, так что может быть скучным. может ввести другое меню, чтобы использовать в дополнительную неделю, чтобы не скучать. o менеджер на виллах довольно новый, и она говорит серьезно, милая женщина, которая будет стараться изо всех сил, чтобы сделать ваш отдых особенным. эта женщина поеду далеко, и iberostar должен гордиться удовольствие. спасибо за вашу помощь.весь персонал был фантастическим через курорт. просто тот бог damm ресторан со шведским столом позволил s весь отель вниз. Это 2 начала для курорта и 5 звезд за вилл. несколько советов. возьмите высокий крем для загара момента. возьмите много закусок. остерегайтесь змей в вашем номере. и упакуйте очень высокие - 80% от спрей, так как вы будете съедены заживо
20
peter m
Дата отзыва: 22 июня 2017
Хорошо начнем с рейсов на Кубу. Одно движение задержки часа (сидел на проблемах багажа самолета). Обратный рейс 4-часовая задержек (самолет в восторге, светясь). Экипаж самолета, где превосходные проблемы просмотра. Шапочка им.Регистрация в отеле замечательный дело и показали номер на трансферном автобусе. Нам дали кварталом 41. Недалеко от главного бассейна и пляжа Madena. Номер был очень просторный и чистый, возможно, нуждается в новом бы покрасить, но ничего, жаловаться на. холодильник в номере, хорошо снабженном пивом и безалкогольными напитками. В общем, отель хорошо расположен, Очаровательные ухоженные парки. Вестибюль, который является вечерних водяной лункой, удобный, и персонал должен всегда там пополнять ваши напитки. Традиционные кубинских группы развлечений (очень нравится). Шоу, типичные на Карибах, они делают здесь лучше всего. Ресторан с самообслуживанием прекрасный, всегда можно найти что-нибудь поесть. Если вы привередливы в еде, хорошо жесткий, я думаю, что вы будете fnd что-то, жаловаться на. Выступ помнит свою Кубу не Мексика или Ямайка. Еще я упомяну персонал, они наклоняются назад, чтобы сделать Ваше пребывание в отеле приятным. Молодцы, ИМ ВСЕМ.Я оцениваю отель 4 звезды, но не 5, но не пугайтесь этого. Это, вероятно, лучший отель в cayos тем, что я слышал от других отзывов людей о других отелях.В целом отличный отдых в очень хорошем отеле. Вернулся бы.
20
TechnoGuppy
Дата отзыва: 21 июня 2017
Номер: Это был отличный номер, очень тихо (для большинства). Хорошо продуман, чистый, очень современный, а можно ожидать. Ванная была очень хорошей. Отдельная ванна и душ. Керамический повсюду для прохлады. Кровать была очень удобной, было дополнительное одеяло и подушки в номере для моей жены, так как мне нравится кондиционер, проворачиваемый. Они ежедневно заполняют холодильник для напитков, пивом и водой.Есть сейф в прогулку - в шкафу, чтобы хранить ценные вещи.Пляж: Это Куба, поэтому вы не ошибетесь. Есть два пляжа. Один из главного кампуса и других вниз по улице (на трансферном автобусе от электромобиль). Оба хорошие, чистые и древние.Персонал: Очень дружелюбный, так как мы ожидали на Кубе. Теплой улыбкой стоит готов помочь. Это верно для персонала на ресепшн, персонала со шведским столом и специализированных ресторанов. У говоря по-испански есть свои достоинства, но это другая почты.Удобства: удобства чистые. Чистый, ухоженный функциональным. Теннисные корты, баскетбольный корт, тренажерный зал, спа, гораздо больше. Есть три (3) секции на этот курорт. Главная часть, часть Спа (18 ) и великолепные Деревни (14 ). Мы останавливались в части Спа, так как моя вы к детям обходили и шум утих. Они действительно проводят в жизнь эту политику, так что, если вы хотите спа-салон, вы должны заплатить за него. Они не позволит вам ходить в без нужного Бангла. В районе Спа мы смогли найти тишины и покоя, много света и расслабиться в изобилии! Беспроводной Интернет доступен в лобби, но серьезно, сделайте себе одолжение и оставьте смартфон в своем номере (по моему скромному мнению). Вы найдете, что есть так много людей на нем, что обслуживание не стоит того, если вы не онлайн в 6 утра. 1$. 50 песо в час. Есть обмен валют, а также возможность забронировать туры из отеля. Обмен валюты был лучшей ценой, чем в аэропорт.Еда: Я нашел еду проблемой на этом курорте, но это, вероятно, делают к моей диете, а не их вина. Моя жена молочных продуктов и нетерпимая клейковины и нашла выбор блюд к своему угождению. Отдельные рестораны были немного более жесткими, так как у них есть комплексный обед каждый вечер, и отклонявшийся от него оказывался трудно время от времени.** Я действительно получил пищевое отравление от бекона в мой последний день, также как и другой человек, с которым мы путешествовали. Примите адекватные лекарства с вами заранее и поблагодарить, что у вас есть все, если они вам понадобятся!Любимые мозоли: дети! Боже мой, мы так много детей! Так много на самом деле, что парковка коляска была премиум-класса в районе шведского стола! И я не виню детей в их поведении, это родители. Это похоже на движение к видной игре заведений Burger King - вертолетов со слишком большим количеством раздражительными малышей. Персонал выделяется намного лучше, чем я.Если хотите на автобусе добраться с детьми, то у них будет время их жизни. Есть аквапарк с так, чтобы сделать, есть развлечения для всех возрастов, и я уверен, что у них будет нечто!
8
bazjacko047
Дата отзыва: 20 июня 2017
В отношении вышеупомянутого мы путешествовали повсюду в 5-звездочном "все включено", так чтоЭто наш вывод на вышеупомянутом и почему я оцениваю этот отель так низко, пляжхорошая, но не великолепные. Зона бара на пляже для еды позор, грязно, с мухамииз близлежащих туалетов. Птицы по всей еды до людей, получающих его никтоперсонал на гоготу гигиены! мы никогда не ели там. Главная торговая область была однообразной, который включал еду, которую то же самое старое каждый день ужасно приготовленные, ужасно не помог, и окна выходили на температуру.держать его свежим не хороший. Единственный маленький процент персонала казались беспокоили и стандартыупал за наши 14 ночей здесь. Мы ездили с Thompson, WFi практически не былоНам пришлось заплатить, и в отпуске, должен был быть бесплатным. Наш номер был очень старыйхотя наши горничные были в порядке, не мог сделать много с ним. Полотенца были тонкими и грубые.Мы не могли попасть из нашего номера на одну ночь на балконе, где дверь не открывается бы снаружи, если бы мы не имели, закричали о помощи, горничная должен был бы позволить нам на следующее утро смешно. Мы должны были увернуться от змей, больших крабов, ящерици т.д., исходя из болот вокруг отеля. У утюга в номере были голые живая провода, пошел три дня за другим, чтобы жаловаться даже взяли утюг до главногоРайон жалоб он меняли семь дней спустя, кто-то мог бы быть казнен на электрическом стуле к тому времени. Мы пожаловались представителю нашей турфирмы в отеле Thompson Джейду на территории отеля, она выгляделакак будто она не могла заботиться менее хорошо, что о подводит итог отпуска, когда стоишь почти£3 тысячи мы не возвратимся в Кубу, мы посетим отель, который дает реальное соотношение цены и качества.
20
rsulloa
Дата отзыва: 16 июня 2017
Инфраструктура Курорта была отличной и все люди, кто работает есть очень мягко. У вас есть много различных вариантов обеда (азиат, итальянец, Средиземноморье, кубинец), и завтрак «шведский стол» отличный! Если вы хотите, вы можете даже останавливаться целый день на пляже и иметь хороший запуск там, или если вы предпочитаете, чтобы вы могли сделать то же самое на бассейнах. Доступ в Интернет, покупая 1 - карта доступа в Интернет часа (1, 5 CUC) и работает хорошо, если немного людей связаны, но в несколько часов вы не можете даже получить e - почта и потерять полный час. Этот час может быть распределен вдоль 30 дней.
20
Jacksholidays1969
Дата отзыва: 13 июня 2017
Этот отель замечательный, не хотел уезжать после 2 недель персонал в этом отеле - все прекрасные люди, когда мы прибыли данные напиток тогда, гольф buggie взял наши случаи в номер. мы останавливались в части Спа, полетел с Томпсоном на 16 th маях из Манчестера, и мы, конечно, не приветствовали об отъезде после того, чтобы читать комментарий ниже от другого британского отдыхающего, не может полагать, что мы были в том же самом отеле. Персонал бара в баре у бассейна в части спа был всей восхитительной работой, настолько трудной и очень доброжелательной, но это должно быть твердо для них слушающий некоторое стенание и стон все время, но некоторые вы просто не можете понравиться. Iris & Ohlan в баре у бассейна была прекрасными людьми, которых вы действительно скучаете, когда вы вернулись домой, им нужно признать за вход, который они имеют. Альберто - очень твердый рабочий, получающий кровати для вас кладущий полотенца. Наш номер был прекрасным безупречно чистым душем, всегда было отличным, что хороший напор останавливался в спа, 21 холодильник всегда хорошо снабдил чистые полотенца, спящие всегда хороший. Имел один из лучшего массажа когда-либо в спа высоко recvomend. Еда была всегда хорошей, некоторые могли, немного теплее в основном в секции пасты и овоще, но были в порядке. хорошее обслуживание, которое каждый раз действительно имел Цюэ в прошлые выходные как отель, было полным, много людей приезжает в течение выходных. Азиатская медиана и итальянские рестораны, весь хороший итальянец был нашим любимым великолепным персоналом, который пошел туда путь к вам. Пляжи были вне этого мира одним из лучших, к которым я был в Карибском море всегда хорошее обслуживание с получением кровати. Персонал в вестибюле очень упорно работает также, как и уборщики, там делают замечательный кофе и коктейли Был бы я возвращаться Да без сомнения, очень понравился его, пожалуйста, не заметьте плохих отзывов, идут и делают ваш собственный ум его стоящим того. Только проблема, которую я имел, слушала истцов вокруг бассейна спа в основном из моей страны, смущающей, чтобы слушать раздражаемый много людей.
20
Marie-Pier B
Дата отзыва: 13 июня 2017
Это было нашим вторым разом в Iberostar Ensenachos, и я должен сказать, обслуживание и общее качество этого курорта восхитительные. Мы остановились только взрослые секция. Закусочная там отличная и в основном свежая. Официанты супер вежливые и доброжелательные. Бассейн достаточно живой, но не слишком громкий. Номера просторные и чистые; ничто не полагает. Персонал в этом отеле исключительный. Ирис, один из члена команды аниматоров для взрослой секции, является всеми улыбками все время. Такое удовольствие быть вокруг нее! Ей действительно очень нравится то, что она делает. Дамиан, один из официанта очень профессиональный и доброжелательный. Он действительно сделал наш последний вечер особенными ночами. Персонал бара у бассейна супер доброжелательный, и всегда удостоверяйтесь, что вы заботитесь о. Парень около бассейна - в основном герой для экономии пары от потопления; Так... вы находитесь в действительно хороших руках с ним. Кто-то должен дать этому человеку подъем и медаль. В общем, взрослая сторона - все, чего вы пожелали бы от отличного кубинского все включено. Нам жаль, что мы не могли прилететь обратно на следующей неделе!!
16
Bob E
Дата отзыва: 13 июня 2017
Останавливались в течение недели в отпуске Thomson. Прибывший около 17:30 и после проверки, где дали карты и сказанный ждать детской коляски, чтобы пропустить нас в номере. Мы были оставлены в шоссе и понятия не имели, где номер был слишком в конечном счете найден им. Номера согласились с большой ванной с душевой кабиной и также балконом. Мини-бар был бесплатным, и бутылка рома была добавлена в наш первый целый день. Еда была подана в вестибюле, который был о десяти минутах ходьбы от апартаментов. Мы были в соответствии с предложением по системе «все включено» и имели завтрак «шведский стол», ланч и ужин. Шведский стол был лучше, чем те в европейских отелях. Мы также попробовали фирменный итальянский ресторан, и это было хорошо. Бассейн был хорошим, и пляж был восхитительным. Вернулся бы снова.
16
Shenlha
Дата отзыва: 13 июня 2017
Я поехал со своим другом в Iberostar Ensenachos с 29 мая - 5 июня th и останавливался в части Спа. Это было моими 10 th временами на Кубу, и я с нетерпением ждал расслабления и очень нуждался в отпуске. Красота территории и пляжей бесспорная. Место прекрасное, хорошо заботился и удовольствие обнаружить. Это тихое и частное, прекрасное для семей и пар/друзей, которым нравятся вещи больше на тихой стороне. Однако территория действительно очень распространена, поэтому, вы будете идти. Много. У меня был свой шаг, отвечают мной, и каждый день вы можете показать результат более чем 10 000 шагов, просто разобрав его к вестибюлю/пляжу и исследующий немного. Погода была действительно горячей, который отличный, но действительно оказал влияние, если вы запланировали движение/пешеходные прогулки к пляжу или бассейну или даже если это стоило того, чтобы пойти в номер, чтобы меняться на ланч. Поскольку наш номер был в 2600 кварталах части Спа, хождение к пляжу Ensenachos было просто слишком далеким. Пляж Megano отличный так, чтобы не была проблема, хотя я буду действительно наслаждаться некоторым временем на пляже Ensenachos. Есть трансферные автобусы, которые берут вас всех вокруг курорта, но я никогда не использовал их. Мысль об ожидании трансферных автобусов на той жаре просто не обращалась. Хотя это место прекрасное, я предпочитаю меньшие курорты, которые ближе к удобствам и пляжам. Обслуживание было хорошим и последовательным повсюду. Кубинцы - сокровища и по большей части добрые, доброжелательные и готовы обслужить лучшим способом, которым они могут. Номер был самым хорошим, я остановился. кондиционер работал хорошо (хотя не было никакого способа управлять температурой из номера), номер содержался в чистоте и хорошо снабжался. Еда. Вот моя самая отличная проблема. Я обычно бронирую «4-звездочный» отель на Кубе, потому что «более высокие разряды» имеют тенденцию подавать больше моллюска и рыбы, потому что клиенты ожидают его. В «более низких разрядах» у отелей просто нет такого же количества моллюска, который для меня важный, потому что я сильно имею аллергию на рыбу и моллюска. У меня есть свой epipen со мной, и я не придирчивый едок. Я съем рис, бобы, свежие фрукты, яйца и салаты всю неделю, и я буду рад. Из-за моей аллергии я обычно оказываю поддержку персоналу и шеф-поварам моей ситуации, и каждый раз на Кубе, персонал был очень добрым и предупредительным в обращении меня к блюду и предметам, которые были безопасны для меня поесть. Ну, это не было моим впечатлением здесь (в шведском столе). Вы знаете, когда люди действительно не дают крик, и к сожалению текущие шеф-повара не привили уверенность, ни были предупредительными или почтительными. Вообще. Фактически они были довольно беспечными об этом. Когда я объяснил, что мог умереть от аллергии, все еще только реакция. Поэтому, я был очень осторожным. У меня даже не было омлетов утром, потому что у них была рыба как возможный вариант гарнира. Я имею в виду, кто размещает рыбу в их утренние омлеты? Однако была рыба и моллюск везде. В большинстве отелей они знают, что много людей имеют аллергии и держат рыб/моллюска в отдельном участке шведского стола и не смешивают их с другими блюдами. Риск креста - загрязнение очень высокий в этом месте. Я также узнал, что все их жаркое и пожарило использование продуктов то же самое масло для жарки рыбы и моллюска. (Я слышал, что недавний клиент, который имел аллергию на моллюска, вошел в анафилактический шок от потребления нескольких картофеля-фри). Как примечание, я хочу упомянуть, что замечательный персонал в бассейне Спа полностью понял мое пищевое затруднительное положение, и лично удостоверился, что у меня был хороший и безопасный ланч, чтобы есть каждый день в ресторане Megano Snack бассейном. Спасибо Наоми и все!!! Мой друг разместил предложение в Отель, чтобы они были более прилежными с этим пунктом. И спустя два дня после этого, конечно же, даже со всеми моими мерами предосторожности (я попросил, чтобы шеф-повар сделал меня вегетарианской пиццей, и у меня был свой обычный простой салат из помидоров и огурцов и сыра), я начал входить в полноценную аллергическую реакцию. Который оставляет меня только ограниченным временем, чтобы добраться до медицинского обслуживания. Поездка в Международную Клинику: Я имел время, чтобы получить наши деньги и получил такси в клинику, где я получил IV из медицины, которая буквально спасет мою жизнь. Снова, прося персонал ресепшен вызывать такси, они реагировали с такой медлительностью и отсутствием интереса, что я должен был стать сердитым и сказать БЫСТРО!!! И вот вещь. Они говорят вам, когда вы прибываете, что клиника доступна 24 / 7, и что она стоит 25 песо, чтобы консультироваться. То, что они не говорят вам, - то, что, если вы действительно нуждаетесь в лечении, оно стоит больше. Я благодарен за уход, который я получил, и полностью поймите, что я должен оплатить издержки. Вещь, они только принимают песо CUC. Счет, оказалось, составлял приблизительно 90 песо, которые к счастью мы имели с нами, потому что мы только что обменяли деньги. Мы имели как раз достаточно денег в запасе, чтобы заплатить 10 поездок на такси песо CUC в отель. Будучи проверенным - в в клинику я кратко подслушал пожилых людей господа в панике, потому что у него только были кредитная карта и его медицинская страховка с ним и никакие песо. Медсестра продолжала просить прощения, только наличные деньги, много раз. Я не знаю то, что произошло с ним. Я хотел бы думать, что он получил уход, в котором он нуждался... Не прохладный. Не прохладный вообще. Что-то нужно изменить и щипнуть здесь. Добавленное напряжение и беспорядок «никаких денег» для медицинского обслуживания, когда на курорте направление просто не приемлемое. Я очень благодарен за уход, который я получил в клинике. Доктор и медсестры были компетентными, и рассматривали меня с профессионализмом и добротой. В общем, это место хорошее. Я вернулся бы? Нет. Действительно ли это стоит дополнительной платы за «пятизвездочный» рейтинг? Спорный. Я рекомендовал бы его? Несомненно, для тех, кому очень нравится идти и не иметь тяжелых пищевых аллергий.
16
vacationers06
Дата отзыва: 12 июня 2017
Это было нашими 7 th временами на Кубе, но в наш первый раз в Iberostar Ensenachos. Мы останавливались в части семьи. Курорт очень пышный, но очень распространен, который требует большого количества пешеходных прогулок. Вестибюль далек от бассейна и пляжа.... хорошо вы могли идти, если бы вы действительно хотели, мы сделали первый день, но позже мы просто сели в гольф-карты больше обычного размера везде. Общественные туалеты были чистыми, но ни у одного из них не было мыла в дозаторах до вечера. Я счел это очень антисанитарным. Ванная около бассейна была тем же самым. Вода в бассейне была грязной и желтоватой до среды. Я думаю, что у них была проблема с насосами, потому что не слишком много чистой воды качалось назад в бассейне. Плавание запрещает, было восхитительным, и рыба и паста в баре стека около бассейна были действительно хорошими! Дети плещутся, подушки/игровая площадка было фактически довольно чистое рассмотрение, насколько переполненный это было. У наших детей был взрыв на горках, даже наш 12-летний! Команда аниматоров была восхитительна бассейном. Пляж - Есть 2 секции, Пляж Megano и Пляж Ensenacho. Сначала 2 дня мы пошли в Пляж Megano. Это было хорошо, много стульев и воды было зеленоватым. Очень чистый и восхитительный для сноркелинга. Туалеты были чистыми и хорошо снабжены. У закусочной не было слишком большого количества выбора. У них были гамбургеры и хот-доги, но никакие булочки. Команда аниматоров была очень хороша в Пляже Megano. Они шли пляж, удостоверяясь, что все знали, во сколько мероприятия в. Остальная часть нашей недели, мы останавливались на пляже Ensenachos, у которого была голубая вода совершенно прозрачная вода. Также имел очень хороший сноркелинг, и туалеты были также хорошо снабжены и чистые. Закусочная в ensenachos не была столь же крупной и хорошей как Megano. Это был просто стенд, и вы могли заказать свои гамбургеры или хот-доги (включенные булочки) и забрать их к тому, везде, где вы настроены с в течение дня. Большое спасибо идет к Алексу в закусочной Ensenachos. Он был восхитительным с детьми. Он фактически старался изо всех сил получать некоторое жаркое для наших детей и даже принес некоторые помидоры и сократил их для нас для наших гамбургеров. Спасибо Алекс. Команда аниматоров на пляже Ensenachos была действительно хорошей. Они шли пляж в тепловых людях выяснения, если они хотят участвовать в мероприятиях. Оценка «отлично» Энди для его усилий получить людей, идущих и развлеченный. Еда - хорошо позволяет, говорят, что мы никогда не были голодными! Было 8 из нас, 4 взрослых и 4 детей, и у всех нас была диарея половина пути в течение нашего отпуска. Еда не была плохой, но не было такого же количества выбора как другие места, которыми мы были на Кубе. Шведский стол был сразу же главным холлом, и это было очень чисто, и обслуживание было превосходным. Номера - лучшие номера мы когда-либо добирались в наших годах путешествия. НИЧЕГО СЕБЕ. Очень чистый, современный и не типичный номер курорта. Туалеты были ОГРОМНЫМИ и всегда хорошо снабжены. Был стенной шкаф и передний холл. Балкон был большим и также очень чистым. Уборщица всегда делала искусство полотенца, которое включало игрушки детей. Им очень понравился он. Единственная жалоба, что я имел бы, была рельсами, подходящими к нашему номеру, никогда не чистился и там иссякся кровь на нем продвигающийся сверху донизу, поэтому, мы должны были напомнить детям каждый раз не касаться рельсов. Но в целом, у нас был хороший отпуск.
8
carl h
Дата отзыва: 12 июня 2017
Наша поездка на 3 резерфорда в Кубу и наша 1 улица к Ensenachos, мы ожидали, что стандарты будут ниже, чем представитель Dom, но никогда не ожидали, что он будет настолько же плохим как каково это было, как это была намного более высокая цена, Это было почти, как будто мы были в другом отеле некоторым канадцам после чтения их отзывов, Мы путешествовали из Манчестера с Thomson 16 мая th в течение двух недель. Первое впечатление, не хорошее, после регистрации, нам вручили ключи от номера и карту и сказали, чтобы найти наш собственный путь к номеру, не 5-звездочное обслуживание. Наш номер был устаревшим с очень плохим освещением, этаж был грязным и не убранный за эти 14 дней, которыми мы были там, простыни не менялись в течение 4 дней, и наволочки были запятнанными, торгуют вразнос мусорным ведром в ванной, было ржавым, душ заблокировал утечку, и у утюга были голые провода, настолько опасные. Территория была восхитительной, садовники так упорно работают и были всегда рады и веселыми, они заслуживают большой похвалы. Эти два пляжа были прекрасными, хотя мы видели лучше, не ценил быть сказанным на желанной встрече Jayde, что, как только вы видели пляж, обо всех ваших проблемах с отелем забыли бы, я не думаю так. Еда и гигиена - основные проблемы с этим отелем, еда полностью отвратительная, вы должны разделить шведский стол с птицами и мухами в обоих внутренние и внешние шведские столы, птицы стоят и едят из подносов питания, полеты душат фрукты и выпечку, масло прогорклое, потому что это не сохранило льда, просто оставленного в шаре тостером, холодное мясо не сохраняло охлажденным, единственная еда, которая холодная, является едой, которая должна быть горячей, мы подозревали, что водопроводная вода подавалась в буфете, поскольку это имело хлорированный запах и вкус и было вылито теплое от кувшина а не от охлажденной бутылки. Худшее впечатление со шведским столом когда-либо, как еда в столовой работ. Мы даже слышали его по сравнению с входом в скалистую вершину bushtucker испытание, следовательно название моего отзыва. Пляжный шведский стол должен был быть закрыт, он расположен рядом с туалетным кварталом, который роится с полетами, полеты тогда на всем протяжении еды, сделайте вас, действительно хотят поесть здесь. Попробованный все а-ля тележки, еда в Средиземноморье была в порядке, но снова была проблема с полетами, скатерти были запятнанными, грязными очками и грязными окнами, итальянец был ужасным, никакая атмосфера и мягкая безвкусная еда особенно паста омара, кубинец был ничего особенного и как его внешняя сторона, вы съедены живьем комарами, азиат был, вероятно, лучшим, хорошим выставочным впечатлением от приготовления, хотя шеф-повар действительно использовал ту же самую посуду для сырья и приготовил курицу. Ресторан El Colonial находится в великой деревне и является дополнительной платой, не беспокойтесь, все от закуски до сети прибывает поданное в кровать картофеля месива gloopy, терможук-навозник омара - просто половина омара, задушенного в пармезане, снова запятнанные скатерти и бумажные салфетки, никакой дресс-код, мужская уборная была замечена изнашивающиеся шорты несмотря на уведомление на двери, это - действительно 5-звездочный отель? Гигиена действительно плохая, мы засвидетельствовали шеф-повара dishing еда в подносы, используя руки, официантка, покидающая туалеты, не моя руки и идущую прямую спину в ресторан, отсутствие мыла и рулонов туалетной бумаги, никакое дезинфицирующее средство для рук нигде всюду по отелю, туалеты около аудитории воняли, это был случай удерживания вашего носа, чтобы пройти мимо них, все это приводит к слабому здоровью вокруг отеля, у многих гостей, с которыми мы говорили, были желудочные инфекции, мы должны были вызвать врача по стоимости 60£, чтобы прописать антибиотики от бактериальной инфекции. У многих английских гостей было то же самое мнение этого отеля, как мы сделали и всегда была очередь в Thomson. Ресепшен, чтобы жаловаться, так быть осведомленным Thomson, у вас есть много компенсации, утверждает, что возглавил ваш путь. В первый раз когда-либо я услышал гостей, приветствующих, потому что они были в свой прошлый день и могли пойти домой. Бассейн в части спа был хорошим, хотя были сломанные плитки в бассейне около секции Джакузи, недостаточного оттенка, никакие пляжные зонтики вообще. Персонал бара был всегда несчастным особенно Герра при плавании бар в части спа, Два члена персонала, который действительно выделился, мы - Роберто, один из кишащих клопами водителей и Айрис аниматор в бассейне спа, всегда улыбаясь и веселый, и очень нравится болтать. Представителями Thomson был Джейд и Рэй, Jayde не мог заботиться о гостях в малейшем, всегда стряхивает, вы с не могли заботиться о меньшем отношении, остерегаться, если вы будете жаловаться Jayde, то она попросит, чтобы вы подписали ее iPad, поэтому, она сможет зарегистрироваться, ваша жалоба тогда посылают копию по электронной почте вам, в нашем случае, она совершила мошенничество, изменив коробку компенсации после того, как мы подписали документ, говоря, что мы будем рады принять ваучер за 38£ для всех наших проблем, Рэй, с другой стороны, полностью отличался, он - местный кубинец и помог нам с бронированиями экскурсии и также помог организовать посещение доктора к моей жене, спасибо Рэй, пожалуйста, преподавайте Jayde некоторые манеры, поскольку она, как предполагается, является более опытным. Это впечатление полностью разрушило наш отпуск, которого мы провели 10 месяцев, с нетерпением ожидая и никогда не будем возвращаться в Кубу.
20
Julie G
Дата отзыва: 12 июня 2017
Это - место для отдыха в Кайо Санта-Мария. Все было высочайшего уровня. Мы были к этому острову более чем 20 раз и дважды на этот курорт. Номера очень просторные, разнообразие питания отличное, и пляж фантастический!
16
June K
Дата отзыва: 11 июня 2017
Я прочитал обширные отзывы об этом отеле, прежде чем мы выбрали этот отель для нашего праздника на прошлой неделе мая. По прибытию мы пошли прямо в шведский стол. Первоначально, я был разочарован, но поскольку дни продолжались, улучшенный шведский стол. Буфет всегда хорошо снабжался и пополнялся каждый день. Как всегда есть шеф-повар, чтобы приготовить что-то свежее в каждой еде. И у нас даже был один певчий шеф-повар.. замечательное дополнение. Сделанный вашим временем еды. Никакие тематические вечера здесь в этом шведском столе. Но у них были прекрасные дополнения ночью, как жаркое из свинины, жареная индейка, стержень телятины. Превосходный.. и все замечательно сделанные. Наш второй день там они только что приготовили фруктовые смузи за завтраком. Конфетка! У них уверенный есть странные идеи все же. Крупномолотая морковь, появляющаяся за завтраком, но не где быть найденным в салатном баре ланча или ужине!! Большая кружка грибного супа, также за завтраком, так же, не за ланчем или ужин. Слишком забавный!! Отличный салатный бар, очень ценивший крупными едоками салата как мой муж и я. Мы пошли к 3 из Эла меню рестораны. Все, очень, очень хороший. Лучшее было, и № 1 было Средиземноморье. О, мой. У нас были серфинг и торф, и это было чудесно!! Один из лучшего фаворита филе я когда-либо имел. И большая шейка омара. Мы заказали бутылку красного вина, которое мы смогли забрать в наш номер и отделку на нашем досуге. 2 без обозначения даты fav был японским рестораном.. большая забава с шеф-поваром, раскалывающим и устраивающим шоу. 3 резерфорда, итальянец. Имел больше, чем паста, но это - то, что мы выбрали и были очень хорошими. Номера были чистыми и хорошо снабженные водой и популярностью каждый день. На БОЛЬШОМ вниз сторона, действительно высосан кондиционер в номере. Услышанный это от других посетителей также. И слава Богу для потолочного вентилятора!! Но вентилятор, только перемещенный в шаге улиток. Встреченный некоторые, что там вентиляторы не работали вообще. Никогда не узнавал, добрались ли они там, вентиляторы зафиксировали. Поэтому, большое улучшение необходимое в отделе кондиционера. И наша кофеварка не работала хорошо также. Но это не было важной персоной для нас. Территория была хорошо сохранена. Но несколько разочарований. Шезлонги были часто грязными. Должен был быть полит из шланга от ночного, или рано утром. Дно бассейна было часто заполнено песком. Но в защите отелей, я видел, что многие прибыли из пляжа, и никогда душа прежде, чем войти в бассейн. Область детского бассейна была отличной. Видел много семей и детей, прекрасно проводящих время. И персонал, назначенный на детей, был очень внимателен к детям там. Мы только пошли в пляж однажды. Было прекрасным, но потому что это был мертвый сезон, ресторан на пляже не был открыт, и это было слишком далеко, чтобы идти назад к основному ресторану, чтобы поесть. И небольшой пляжный бар они только останавливались открытыми в течение нескольких часов. Поэтому, мы решили останавливаться бассейном. Ночные шоу были замечательными. Впечатленный у них была живая группа каждую ночь. И у них было много поющих трио в главном холле и лобби-баре, которые были очень интересными. Было много москитов.. МНОГО!! Даже, хотя отель распылил ночью. Мы принесли отталкивающий с нами, но выбежали. Небольшой магазин от вестибюля гостиницы не перевозил никого. Я был съеден живьем.. противный. У них есть интернет-минуты, которые вы можете купить. 1$. 50 американцев в течение одного часа. Работавший только в вестибюле гостиницы. Интернет не был супер медленным, но не был быстрым также. Вы действительно должны были выбрать свое время, чтобы войти в систему. Если слишком многие шли там устройства, просто слишком медленные. Мы хотели быть от сетки так или иначе, поэтому, мы только вошли в систему пару раз, чтобы проверить новости дома. В целом, мы наслаждались нами. Если бы мы вернулись, то был бы во Всей Взрослой области, мы останавливались бы. Только семейная область снова, если мы вернулись с нашими детьми и внуками. Но вшивый кондиционер мог быть принципиальным недостатком для нас. Нам пришлось, нелегко спя, потому что наш номер был просто слишком теплым.
20
Emily C
Дата отзыва: 06 июня 2017
В общем, нам очень понравился этот курорт, но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы переместить его от хорошо до превосходного. В первую очередь, несколько минусов. Мы прибыли в 23:00, были отосланы, чтобы найти наше здание в близости - темнота с чемоданами в буксировке, и было ЖАРКИМ. И... кондиционер, казалось, не работал. Мы решили оставить его бегом и найти что-нибудь поесть, надеясь, что это будет прохладно к тому времени, когда мы вернулись. Шведский стол был закрыт, но когда мы обнаружились, некоторые люди упомянули, что прибывала еда. О, мальчик. Когда это сделало, 30 человек роились тарелка пирожков гамбургера (никакие булочки), маленький поднос жаркого и некоторые брикеты из рубленой ветчины. Плохо. Опустошенный, мы направились в наш номер, но он все еще жарился, когда мы прибыли. В 1:00 мы позвонили ресепшен, и 45 минут спустя кто-то обнаружился, чтобы починить кондиционер. Только это все еще действительно не работало. Проснулся ГОРЯЧИЙ следующим утром к ниже - средний номер; окна были полностью заблокированы мангровыми лесами и всем страдавшим клаустрофобия и чувствовали себя устаревшими и, о yah, ГОРЯЧИЙ. НО тогда.... мы решили повысить класс нашего номера. Это было полностью за наш собственный счет, но здесь - то, что вы должны знать. 1) У курорта есть три секции: Семья, Спа (только взрослые), и затем Великая Деревня (только взрослые и на расстоянии приблизительно в один км). Часть Спа - то, где мы первоначально были. Это хорошо, хотя бассейн - бесспорно самый красивый бассейн, я когда-либо видел. Но Великая Деревня... полностью стоящий повышения класса за $40-50 долларов США в ночь. У этого есть двойные единицы с мини-кухнями, двумя ванными, гостиной и Джакузи на подъезде, который выходит на океан. Восхитительный. И в Великой Деревне, единственная еда через ресторан а-ля карт, который действительно хороший. Мы были очень приятно удивлены. И пляж... самое прекрасное место, которое я когда-либо видел и никогда не было, чем приблизительно 5 пар там в любой момент времени. Почти все, с которыми мы говорили, были там многократно (один парень, сказанный по крайней мере 40!). 2) Если вы принимаете решение переехать в Великую Деревню, сделайте это, когда вы прибываете. Это, кажется, намного более дешевое тот путь, чем бронирование его из дома. 3) Не идите в этот курорт, если вам надоедают легко, не любите природу, или должен быть связан с вашими устройствами. Основания для курорта - действительно дыхание - взятие. Цветы везде, бабочки, это захватывающее. Приятного времяпровождения!
20
Voyager713645
Дата отзыва: 06 июня 2017
Энсеначос, которого я могу сказать, является местом как никакие другие люди, там делают все возможное для вас после наличия не, отличное впечатление в Мелие Кайо Коко Энсеначосе будет на данный момент на месте, чтобы пойти так многие благодаря парню на ресепшен, у меня нет имени hos прямо сейчас Мэричелом и Юниеским, которому я верю, его имя всех вас спасибо парней, и я буду видеть вас на сентябре Да благословит вас Господь. вилла 7201
20
dorth2017
Дата отзыва: 05 июня 2017
26 мая - 2 июня 2017 - 3 семейных отпуска поколения. возрастной диапазон 9 - 67 лет. и я считаю дни к своему следующему посещению. Всегда содержание с едой. да отличающийся от моего дома. но я нахожусь на Кубе не Канада. Итальянские и средиземноморские рестораны были превосходными. кофе, настолько хороший. моя дочь, которая является строго пьющей чая дома, наслаждается кофе на Кубе. Весь персонал был настолько очень доброжелательным и радушным. Один очень грубый гость я засвидетельствовал устно нападающий персонал по пляжу и шведскому столу. По моему мнению, эта женщина казалась сердитой и грустной. Я чувствую себя вынужденным принести извинения всему персоналу, который был достаточно неудачен получить ее нападения. Номера красивые, очень чистые, и я наслаждался отдельным балконом и хорошо снабдил мини-бар. вода, пиво и безалкогольные напитки. Пляж вне всякого сравнения. Прекрасный бассейн. Не пропускайте вечернюю развлекательную программу в театре. такая забава.
16
Renaud B
Дата отзыва: 31 мая 2017
Я был здесь несколько раз особенно, потому что есть Теннис, Про на территории. У меня был Номер в части Спа (Только взрослые). Номера Фантастические для кубинских стандартов. Область Бассейна и Спа/Тренажерного зала отличная и тихая. Также есть Бар/Ресторан. Проблемы в этом Отеле во Времени приема пищи - Дети, вопящие и бегущие вокруг... Небольшой Пляж Megano восхитительный и имеет свой собственный Бар/Ресторан. Персонал бара там Супер. Но, персонал ресторана бесполезный и ничего не делает - к счастью это - Шведский стол. Персонал в Барах и Ресторанах в Главном здании настолько занятой... В начале мая было Специальное предложение для кубинцев, чтобы пойти в Отель за Специальную цену. Эта ситуация понизила Имидж Отеля - много Воплей и Питья.
16
lklm2016
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы останавливались в iberostar Ensenachos в течение двух недель в мае. Много раз на Кубе, разные места.Пляж - один из лучших, в котором мы бывали, Ensenachos гораздо лучше, чем Megano или Grand Деревня небольшая часть.Еда достаточно хорошая, знать о льде, бактерии могли бы быть соединены с ним. Возьмите Imodium или pepto с вами. Главный ресторан лобби - лучший выбор для еды, воздуха - обусловленный, никаких комары, как в итальянском ресторане или кубинце, итальянской, очень хорошее место, но кубинский - просто большое, нет, японское хорошо.Развлечения - отличное, воскресенье Шоу Фламенко - езжайте туда!!! Бар в лобби - очень занят, но в ночное время есть живая музыка, стоит того, чтобы выбрать.Мы взяли "Гавану самолетом" экскурсия, хорошо организованный, весь день. Очень интересно.Номер большой, чистота значительно ниже среднего, пол не мылся под даже однажды за 14 дней, пока мы были там. это беспокоило нас, конечно, жалоба там не было проблемой.Но мы наслаждались нашими 2 недели там.
12
alexv642015
Дата отзыва: 28 мая 2017
Отель расположен в болотистой области с богатой растительностью. Номер был хорошо обставленным и чистым. Была система Домашнего кинотеатра Samsung, я предполагаю, что никто не использует ее. Территория отеля сложная, и пляжи далеко. Пляж красивый, и вода мелкая и прозрачная, рыба, плавающая близко к берегу. Еда плохая. Типичные кубинские «5 звезд». Много продуктов подогревается и повторно упаковывается между ланчем и ужином в ресторане самообслуживания. Мы фактически заболели пищевым отравлением, и и я и моя жена провел ночь в отделении неотложной помощи с IV и антибиотики. У нас была медицинская страховка, поэтому, вам нужна она также. Вечерняя развлекательная программа посредственная по меньшей мере. Курорт слишком изолирован и не хороший выбор, даже если вы хотите только отдохнуть. После нескольких дней вы чувствуете себя подобно в тюрьме. Персонал полу - профессионал, но не доброжелательный, я смел бы говорить, что они выглядели раздражаемыми и редко улыбались. Сервисные грузовики и персонал всегда циркулируют на путях туристов. Можно было бы ожидать персонал быть почти невидимым, и никакие тележки доставки быть замеченным в течение дня. В Карибском море есть местные звезды, и система не связана ни в каком случае с Международной классификацией. Мы не будем возвращаться в это место, ни в Кубу из-за страшной бедности.
16
tamsims
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы останавливались в Спа (Только взрослые) Секция, которая была прекрасной в течение недели релаксации. Вся секция (номера, территория, бассейн, закусочная) была мирной и тихой. Мы взяли, идет вперед пляжи, которые были красивыми и хорошо сохраненные, но мы провели большую часть нашего 'бездельничающего' времени только взрослые бассейн. Бассейн и все основания для курорта были невероятно ухожены.Как другие комментаторы упомянули, некоторые детали в номерах показывают некоторый возраст (потолочный вентилятор, полотенца, затыкая в ванной), однако, наш номер был просторным, чистым и хорошо ухаживаемый к ежедневной газете. Холодильник был пополнен запасы ежедневная и дополнительная бутилированная вода, доступная каждый раз, когда мы спросили. Моя единственная жалоба о номере была бы очень жесткой кроватью. Очень жесткая кровать.Весь персонал (шведский стол, бармены, официанты вестибюля, основывают хранителей, аниматоров, спа) был доброжелательным и предупредительным.Еда на шведском столе действительно становилась немного избыточной, и некоторые кастрюли горячих продуктов, казалось, простужались скорее быстро, но мы избежали этого, приготовив нашу еду на свежих станциях гриля. Свежие приготовленные яйца или омлеты каждое утро и свежая жареная рыба или мясо на ужин были способом пойти. Ни в коем случае не мы винные снобы, но я действительно наслаждаюсь стаканом красного, очевидно у них только есть 1 разнообразие на курорте, и это было очень разочаровывающим.Закусочная Megano только взрослые бассейн предложил неплохое меню сэндвичей и гамбургеров на ланч, который дал нам хороший отпуск от шведского стола также.Мы наслаждались живой музыкой в вестибюле каждый вечер в 19:00, отличный шанс расслабиться с напитком перед ужином. Да, полеты в вестибюле были раздражающими, и они, казалось, были хуже рано утром и в сумраке. Мы принесли инсектицид с нами, и это помогло немного, но вестибюль - такое место на открытом воздухе, которое я не вижу, как можно было избежать полетов.Мы рассмотрели бы возвращение к Iberostar, но для нашей следующей поездки на юг мы выберем курорт, который не является вполне что далек от аэропорта. 1. 5 - 2 часа на автобусе было что-то вроде борьбы в уже долгий день путешествия.
20
rbrooks72
Дата отзыва: 26 мая 2017
Мы останавливались на этом курорте в течение недели в марте 2017. У них есть действительно хорошее про, кто будет играть и учить гостей бесплатно. Его зовут Ренодис Лопес Агуила. Удостоверьтесь, что вы приносите много теннисных мячей. В моей следующей поездке я собираюсь принести достаточно, чтобы заполнить корзину, чтобы удостовериться, что у Ренодиса есть много новых шаров, чтобы накормить меня.Я также собираюсь принести старые теннисные туфли и старую ракетку, которую я могу оставить позади. Эти предметы не легко доступные на Кубе.
16
puregreek
Дата отзыва: 25 мая 2017
Я много раз бывал в Кубу много, но это был первый раз для меня и моих друзей в этом отеле. Наш турагент сказал нам, что пляж, Ensenachos - второстепенный вариант на Кубе, и я должен признать, что он был прав. Пляж просто захватывало дух, фотографии не отражают его красоты, потому что даже структура песка восхитительная!. Наш номер был отличным! Наш номер был спа, разделом 20 - 21, там была горячая вода, рабочий кондиционер, что кондиционер, чистые полотенца, ежедневная уборка номера и чистые полотенца. Первоначально мы забронировали номер для 2 человек, но потом стали 3. Персонал принес третьего малыша кровати он номер, но это не понравилось, потому что он был старым и грязным. Мы пожаловались на кровать, поэтому в фронт-менеджер сразу же пришел и заменил кровать новым матрасом и хороший аргумент в его пользу. Наш мини-холодильник постоянно пополнялся, и отель также дал нам бутылку Рома. Персонал был всегда дружелюбным и готовым помочь. Персонал ресторана всегда спрашивают нас, если нам что-то нужно, и некоторые из утренний персонал были очень милы. Гретель была одной из ланч персонала, который всегда с наши любимые мармелады ждали нас, а также было бы иметь свежее манго или две, сократится и подготовлен к нам поесть и взять на пляж. Она была просто сказочные тем, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными!Единственные минусы к отелю были бы Мухи в ресторане и на еду, птицы, прилетающие в него столовой, грязные диваны в лобби. не рекомендовал бы сидеть на них и отсутствия развлечений, после вечернего представления. Было бы здорово, если бы у них была работают дискотеки или любой тип музыки в вестибюле, где все собираются вечером. На нижнем этаже есть спортивный бар, но никто не ездите туда, возможно из-за отсутствия вентиляции и ужасного запаха из-за нее.Если бы отель мог бы исправить эти незначительные маленькие спины набора, то отель определенно был бы 5 звезд. Как сейчас, я даю отелю 4, но я обязательно вернусь когда-либо для пляжа и отличное обслуживание от персонала.
16
Gary C
Дата отзыва: 25 мая 2017
Совсем недавно возвращенный из этого красивого отеля (16 - 23 мая). В общем, мое впечатление икнуло, но в целом, впечатление было положительным. Я путешествовала со своими 3 - семья из шести человек поколения (рано 70 с поздно 30 с и 3 / 6 лет). Мы останавливались в двух разных комнатах в Семейных прокат в районе 43, который удобно ближайший в лобби (все же достаточно далеко, чтобы ничего не слышно. ) Это было прекрасное расположение в двух шагах от бассейна и доступа к пляжу. Я определенно попросил бы этот квартал снова (или Квартал 30), так как я действительно думаю приехать снова в этот отель снова в будущем.НОМЕР:Сами номера довольно просторные, большие по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Отдельная прогулка - в шкафу была хорошей, так как мы смогли поставить наш багаж относительно не, вмешиваются в нас перемещающийся номер. Так как не было ни перегородки спальни из гостиной, она заставила нас чувствовать себя более просторной. Большая абсолютно частная прогулка - балкон был приятным дополнением, как и большая ванная комната. Хотя мы не пользовались ванной, было приятно, что был один в дополнение к отдельному стеклянному душу. Туалет был отдельно от остальной части ванной дверью. Напор воды был хорошим, хотя, кто бы ни сделал сантехникой, полностью изменил горячие / краны холодной воды на раковине, ха-ха. Мини-холодильник пополнялся ежедневно и было холодно. Кровать была не слишком плохой, но подушки бугорчатые можно было бы заменить. Отель нужно заменить их банные полотенца, так как некоторые проходят их начало.ПЛЯЖИ:Как уже отметили другие, есть два отдельных пляжа и с белым белой сахарной песком, и оба мелкие без отката. Это прекрасно, так как он очень безопасно для детей! Вы можете выйти из более 40 метрах в океан, и, тем не менее, вода была только талией высокую оценку, если даже. В обоих пляжах есть персонал, идущий по пляжу, чтобы получить шезлонги или взять заказы на напитки. Прозрачная голубая вода с хорошим легким, чтобы можно было охладиться.Меньше из двух (Megano) под в Cove и спокойный каждый день. Большинство пляжных развлечений происходит здесь с командой аниматоров. Есть три точки доступа с главным доступом рядом с главным гостиной. Также, где можно посидеть - вниз пляжный ресторан расположен. Будьте готовы к полетам хотя, потому что он на открытом воздухе. Извините, вы не можете избежать его, так почему же беспокойство жалоб на это. Рыба гриль здесь не плохая, так как она приготовила свежие и заказать, остальная часть еды - это то, что вы ожидаете от него, хот-доги, гамбургеры, жареная картошка, искусственные когти краба, фрукты и овощи. Есть два бара здесь, один возле ресторана, который полностью заполнен, и одна половина пути вниз пляж, который не полностью заполнен, но все же достаточно для основных напитков.Больше пляж (Ensenachos) расположен гораздо дальше прогулка от главного лобби. Вы можете сесть на экспресс от главного лобби (или попытаться махнуть рукой, приехали один) или поймать его на автобусной остановке, сразу рядом с Кварталом 39. Вы также можете дойти до него, если вы трудоспособны и не против прогулки. Этот пляж намного лучше, чем Megano, когда пройдя линия простирается дальше на внутренний (это то место, где вы хотите пойти, если вы хотите сделать замки из песка с детьми! ) Там очень тихо, так как все пляжные развлечения оборачивают около полудня. Даже в самые ветрено день вода была все еще достаточно спокойной с очень маленькими волнами. Единственная проблема с этим пляжем - серьезный недостаток еды. Бар был хорошо заполнен, но на гриле были только хот-доги и бутерброды с ветчиной (еда комфорта Кубы). Это было неудивительно, что пляж, спрятанный в полдень, так как люди, оставленные пойти поесть обед в другом месте.БАССЕЙНЫ:Семейный бассейн парка большой, и это то место, где аниматоры создана (где семейные апартаменты парка беседы на тему свои полотенца). Всегда есть в игры, но это не очень шумно. Сам бассейн хороший, но очень видны следы износа - и - слеза. Есть плитка отсутствует, а также большая дыра, недалеко от водного чистого волейбола. Он высадит решетку покрывала для того, как я полагаю, consumtion у бассейна. Отель предоставляет опасную угрозу, и отель должен починить его как можно скорее.Боковой бассейн спа (у меня не было доступа) - очень похоже и гораздо более тихим существом, что часть - 18 только.Детский аквапарк очень приятное для детей. Было две большие водные горки и два небольших для малышей. Пиратское судно - интересное дополнение. Эта часть могла пользоваться в небольшом ремонте, хотя, как оказалось, кальций забил несколько водных распылителей (на самом деле, похоже, что есть кальций, построенных в несколько фонтанов на территории отеля. )Вопреки некоторым отзывам и часть парка хороша и часть Спа есть плавать бары.ЕДА:Это Куба, поэтому еда не самая лучшая, если вам нравится есть, но в целом, не так уж плохо. Еда действительно имеет тенденцию быть на соленой стороне, и мясо / рыба действительно имеет тенденцию быть переваренным, и это действительно имеет тенденцию уже однообразным. Я рекомендую сходить на шведский стол, как только он открывается (завтрак 7 утра, обед 12:30, ужин в 6-30 вечера), так как Куба - одно из тех мест, где, когда они заканчиваются, они заканчиваются. Если вы хотите лучший из выбора, идите туда пораньше. Часто некоторые вещи, предлагаемые в начале голодным, не могут быть пополняются позже (например, приправленным йогурт [североамериканский стиль, который подслащен] против натурального хотя бы йогурта, которая имеет тенденцию попробовать кислоту). Кроме того, со всеми буфетами отзывах, которые жалуются на холодную еду, всегда были те же самые люди, которые ходят поздно. Я никогда не видел проблемы с температурой, где можно поесть.Основной ресторан - всегда будет что-нибудь поесть в буфете, чтобы не волноваться. Как и буфет, лучший выбор состоит в том, чтобы пойти на жарящиеся станции, где еда приготовлена свежая и в хорошем состоянии. Утром это свежий омлет или блины, на обед и ужин, это рыба, креветки, курица, свинина, говядина. Был Карибский омар на вокзалам гриль на 3 дня, пока я был там, жареная свинья на другом и жареная индейка на другом. В последнюю ночь была остановка суши, но это было не очень хорошо, потому что они не используют японского короткого риса кофейня (вероятно, из-за американского торгового эмбарго). На жарящихся вокзалам можно попросить их приготовить с черным перцем, вино, чесноком и / или с острым соусом, хотя я буду удерживать на Соль. Есть мухи, не уверен, почему. Отель нужно вложиться в несколько тех наэлектризованных пультов пульт от телевизора полета. Есть также одна утомительная пташка, которая может или, возможно, не лететь о (потому что есть дыра в сводчатом потолке, и отель действительно нужно исправить это. )Ресторан Beach - Посмотрите вышеКафе у бассейна - не знаю, никогда не ел ихА - la - меню - я не могу ничего сказать о слишком много на них (СМ. НИЖЕ), но обычно они были не такие хорошие как шведский стол. Мои родители сказали, что рыба гриль в кубинском ресторане была хорошо приготовлена и вкусная, но мое свиное филе было сухим и слишком - приготовленный. Итальянский - la - меню был хорошим (паста дня с лобстером). Ресторан морских продуктов был хорошо. Неглазированный фарфор омара был действительно хорошим, но они все моя необходима окрестности - недожаренный стейк, а также мой омар. На самом деле, омар, жареный в основном ресторане, был лучше. Представляете. Рыбный ресторан расположен в picturest месте от главного огороженной территории, поэтому привезите свою камеру.К сожалению, я был поражен тем, что я думаю, было пищевое отравление на 2 без и даты ночь. Я отчасти виню меня, так как я обычно избегаю всех сырых салатов и холодных блюд Ceviche. Я, однако, есть холодные мидии в ту ночь, поэтому я считаю, что должно быть, ел плохой. Я закончил отдых в номере на следующий день, чтобы избежать дальнейших трудности после подбрасывания, и моя пищеварительная система была испорчена в течение следующих нескольких дней, которые вмешались в меня наслаждаться - la - меню.Кто знает, хотя, возможно, я заболел от кого-то еще. Как и многие буфетах всегда есть и другие гости, которые просто противные и негигиеничные как трогательная еда руками и откладыванием его или погружением свои пальцы в еду для дегустации перед размещением. Моя жена даже вечера были одну даму, которая использовала совок мороженого, чтобы попробовать мороженое. Моя жена жаловалась менеджеру по шведского стола, который быстро снял совок, и к нашему удовлетворению по остатку от нашего пребывания, казалось, положил дополнительный персонал вокруг, чтобы наблюдать за поведение гостей.РАЗВЛЕЧЕНИЯ:Я не смог, чтобы посмотреть все шоу в с воздушным кондиционированием числа из-за времени сна моих детей, но мои родители сказали, что шоу каждую ночь было приятным и профессиональным по сравнению с другими все наши курорты. Каждую ночь есть какие-то программе ребенка оставляют желать много лучшего, по моему мнению; однообразная, любительский и раздражает, хотя мои дети, казалось, понравилось, так что, я думаю, что это все, что имеет значение, что я думаю. Всегда была живая музыка или хор в главном холле ночью. Все это звучало отлично, и снова, жаль, что я бы не понравилось (прокляните детей, ха-ха).ОБСЛУЖИВАНИЕ:Все профессиональные. Лучшее обслуживание было в основном ресторане. Как уже повторились много раз, Юрий и его команда в основном ресторане (часть сразу направо от главных дверей) лучшие из всех что команд. Мы сидели в двух других секциях с различными командами обслуживания, пока мы не устроились в его места. Они знают свое дело и внимательные, всегда спрашивали, если вы хотите дополнительные напитки и / или уборку стола быстро. Его команда быстрая на их цыпочки и очень дружелюбная. Юрий даже помог мне, когда я заболел. Он организовал смесь Тоника и биттеров к правде мой желудок.МИНУСЫ:Мои немного жалоб - недостающие плитки в бассейне и в плохом состоянии нескольких общих туалетов (не хватает сиденье для унитаза или работает со сбоями туалет). Самая большая жалоба, однако, есть, делают с ответив на работает со сбоями сейфа в номере моих родителей. Весь сейф магнитно изолирован с цифровым кодом личного выбора гостей. Батарейка в комнате хранения моих родителей была очевидно низкой и выключила последнюю ночь нашего пребывания (наше время выезда было 6 утра на автобусе), магнитно силиконовый сейфа с их паспортами все еще внутри. Призывает, чтобы обслуживание открылся, сейф остался без ответа даже с селекторными совещаниями и посещениями главного ресепшн. Это заняло 2. 5 часов для того, чтобы приехать и открыть сейф. Это действительно раздражало, так как первый звонок для помощи выходил в 17:50 и только в 20:20 сделал кто-то приезжает. Персонал на стойке регистрации вел себя так, как будто это было одно маленькое неудобство, несмотря на то, что они не могли дать нам в ответ на том, когда кто-то подходит, чтобы решить вопрос, просто это ", кто-то находится на своем пути". С ним было поздно ночью, волновался мои родители, появился ли кто-то еще и с ним, добираться позже и позже и с ранним отъездом (6 утра), не было удивительно, что они были на краю и опрокидывали, когда им нужны свои паспорта, чтобы успеть на самолет. На самом деле, единственная удовлетворительная помощь, которую мне удалось получить - от контролера из команды каждую ночь есть какие-то программы, которая быстро шум утих, чтобы найти кого-то в обслуживании и кого наконец лично переднему персоналу на стойке регистрации. Это не было даже его ответственность, и все же он сделал большую работу при общении, то персонал на стойке регистрации. Очень разочарованы стойки регистрации. Из предыдущих отзывов, кажется, что они стряхивают общие проблемы, поскольку это не их проблема. Они прямо напротив находится на линии, когда дело доходит до обслуживания клиентов, это их работа удовлетворить, так как они - лицо отеля, и это компания-учредитель. Это то, к чему главный офис Iberostar должен обратиться очевидно, так как это часто жалоба на сайте Trip Advisor.
16
ComeauA
Дата отзыва: 24 мая 2017
В первый раз в Ensenachos, но в четвертый раз на Кубе. Кубинцы настолько теплые и радушные, и это - главная причина, которую мне нравится возвращаться. Следующие официанты в Шведском столе Юрий и Юдэнни стоят быть упомянутыми для их превосходных услуг.Белые полотенца в номерах, диванах и стульях в вестибюле и птицах в обеденных зонах нуждаются в улучшении. Расходы недели (15 - 22 мая) были настоящим наслаждением.
12
TouCans2u
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы с женой только что вернулись после 2 недель в Iberostar Ensenachos. Это наш четвертый визит в здесь. Мы продолжаем возвращаться из-за восхитительных пляжей, красивой территории, отличная рыбалку (я привожу собственный Каяк TRAK), и персонал отличный! Посещение было похоже на другие, и за исключением моей жены и кроме меня заболевший очень в течение 2 дней. После ползания из нашего номера на третий день, мы стали получать известие от многих других, что по крайней мере у одного человека в пределах своей группы были такие же признаки. Я работал Медработником на 14 лет, и могу дифференцироваться между вирусной инфекцию и бактериальной инфекцию. Это определенно бактериальным и с таким количеством других заражаемых людей, я думаю, что это было из-за неподходящего руководства поданной еды или помещаемые блюда. Я искала свой вопрос с различными руководящим персоналом на курорте, а также местном Докторе и все быстро и непреклонно отказался / отрицал мое беспокойство, как изолируемое. Это так что я пишу этот отзыв в надежде, что этот курорт занимает более серьезную позицию по этой важной проблеме. Я молодой и здоровый и могу справиться с вредными воздействиями инфекции нем полно бактерий..... пожилые люди и младенцы, с другой стороны, не смогут. Iberostar. у вас есть Совершенно особое место, не вворачивайте его с руководством плохой едой! Мы неохотно вернемся, только если отзывы здесь постоянно положительные, и этот вопрос, кажется, решен.
20
rhonda c
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это была наша вторая поездка на Кубу, но в первый раз в Santa Clara. Нам очень понравился этот по Iberostar Varadero.Плюсы -- пляж был восхитительным, как только вы делаете небольшую экскурсию, чтобы добраться туда- весь персонал очень дружелюбный- танцоры на ночном шоу времени иногда были невероятными, мы не приедем обоих на других курортах рупий, в которых мы побывали, но мы не пропустили шоу здесь- как другие, изложенные здесь сноркелинге, было восхитительным ОБЯЗАТЕЛЬНО захватите перенесенный хлеб со шведского стола и кормить рыбу затопленной баржей, что это будет вид, чтобы увидеть- номера очень просторные и всегда были безупречно чистыми- закаты были невероятными- аквапарк был моими особенно понравились мальчиковНедостатки- еда была довольно хорошей, но они действительно получили, чтобы сделать что-то о полетах. Это плохо внутри на шведском столе, но пляжная закусочная, мы оставили наши тарелки, это было большое разочарование- Этого нельзя помочь, но пляжи довольно далеко. Мы не возражали против прогулки, но с двумя маленькими детьми это стало старым после 3 дней- автобус из аэропорта был настоящим на машине и не хватало мест по пути туда. Наш 6-и 4-летний ребенок пришлось сидеть на коленяхВ целом мы прекрасно провели время и, вероятно, вернемся. Мы взяли такси до соседнего рынка, сигары стоят лучшее там, а не отель. Магазин с маленьким кафе в нем, у прямо через дорогу от высокой башни есть самые выгодные цены и он удостоил честная свое слово получить нас некоторые сигар за 2 дня, когда мы приедем для них. Мы встретили несколько действительно хороших людей по пути. Все отлично провели время в аквапарке. Они были слишком маленькими, чтобы оценить красивые пляжи, увидев водные горки. Возможно, Родители должны совершить поездку в одиночку ХА-ХАЕсть еще одного отель есть лучший обмен валюты, чем в аэропорт
16
Игорь И
Дата отзыва: 23 мая 2017
Один из лучших отелей на острове. Цена и качество гармонирует. Отличный сервис, буфет, анимация, пляж...
Номера достойные.
Минус в том, что до пляжа нужно идти, но можно подождать клабкар и на нем сгонять.
Рестораны Аля карт раз на аз не приходится ... иногда хорошо, а за частую отвратительно...а лучше тратить время, в буфете хорошо !!!
20
Serguei Z
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, но этого было достаточно, чтобы понять, что это отличный курорт. Лучше, чем, например, Perla Blanca в нескольких минутах ходьбы от него.Во-первых, пляжи (Megano и Ensenachos) отличные. Есть также кораллы в пределах плаванию минутах (не нужно иметь лодку, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой).Во-вторых, еда намного лучше, лучшая еда на курорте, которую я пробовал.Это отличное место для семей, даже с маленькими детьми.
12
dubrovka
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это - наше третье посещение этого курорта и одна из многих поездок на Юг и Кубу в частности.Это раньше было превосходными 5 - звездный курорт, когда он управлял как Западное Королевское Убежище Ensenachos. К сожалению, каждое посещение под менеджментом Иберостэра ухудшается.«Кости» все еще там – частное расположение на отдельном острове, долгих участках восхитительного белого - песчаные пляжи со спокойным мелководьем, которое это твердо разбить, хорошо обставленные два - главное здание яруса, большие номера с отдельной прогулкой - в приватном и отдельном балконе.Когда дело доходит до «мягкого» материала недостает отелю. Белое постельное белье больше не присутствует в основном ресторане (они раньше были там в воздухе - обусловленная часть шведского стола, даже в 2015 под managemnet Иберостэра); вы становитесь подвергшимися нападению полетами в буфете и бесплатном баре; птицы пытаются украсть еду из вашей тарелки, если вы ступаете далеко в течение секунды; диваны в вестибюле настолько грязные, что я не смел бы сидеть на них, «белые» полотенца в номерах видели лучшие дни много лет назад, туалеты в туалете около основного ресторана распыляют воду везде.. Кроме того, когда вы видите повара, который готовит омлеты и яйца утром, используя его руки, чтобы применить соль и перец на яичнице-глазунье, прямо после управления деньгами (чаевые) теми же самыми руками, это заставляет вас задаться вопросом, что происходит позади закрытых дверей..Я обычно - не твердое, чтобы понравиться клиенту, и мне все еще понравился мой отдых на курорте, поскольку главный пункт рисунка для меня - превосходный пляж, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми. Я пытаюсь быть сам - достаточен, принести мои полотенца из дома, а также блюда и столовые приборы для моего ребенка, чтобы минимизировать риск, дезинфицирующее средство, чтобы почистить руки, когда нет никакого мыла в туалете и т.д. Мы не заболели, но было несколько семей во время нашего пребывания, где дети заболели яростно с некоторым жуком живота.Возможно, часть проблемы была то, что отель был полным. Было трудно найти чистый стол в шведском столе, и мы должны были зарезервировать спутники Палапа на пляже Megano до 7:00. Мы посетили с 13 - 20 мая, и было такое чувство, что это был все еще жаркий сезон каникул в марте. Персонал отеля, с которым я говорил, был также удивлен, что все еще не замедлился жаркий сезон. Это напомнило ситуацию, когда хозяева пригласили много гостей и приготовили пищу и все для половины званых гостей, надеясь, что обнаружится только половина гостей. Но 100% гостей обнаружились, и хозяева паниковали, не зная, что сделать...Я все еще возвращался бы в этот курорт, если зафиксирован “маленький материал”. Не слишком трудно заменить диваны и стулья в главном холле, избавиться от птиц и мух в буфете и бесплатном баре (если бы столы убраны лучше, они не привлекли бы столько полетов), замените белые полотенца и т.д.Я понимаю, что это - Куба, но я был на курорты в Карибском море и Кубе, которые, кажется, идут дополнительная миля, чтобы избавиться от полетов и поддержать чистоту (например, Paradisus Rio De Oro в Ольгине).Если бы вы решаете пойти в этот отель, я предложил бы управлять вашими ожиданиями. Если вы не ожидаете ничего исключительного (пляж исключен! ), и прибывают подготовленные, вы будете в порядке. Это помещено как отель высшей категории, но это стало большим количеством бюджета/середины - отель диапазона с несколькими вещами выше среднего.
20
askbakker
Дата отзыва: 22 мая 2017
Какое сокровище Кубы. Останавливались в части Спа - очень рекомендованный для тех, у кого нет детей. Очень тихий и красивый. Персонал очень доброжелательный и рассматривает вас с улыбками везде, вы идете. Сам номер был на втором этаже - 2027 прямо около Главного здания, но мы никогда не слышали вещь. Просторная внутренняя спальня и ванная. Ванна была огромной с отдельным одиноким душем. Большая двуспальная кровать, а также гостиная и прогулка - в шкафу с безопасным номером. Пляжи были восхитительными - лучше всего мы видели. Часть прогулки, но определенно стоящий того. Много домиков для оттенка. Никакая потребность помчаться, чтобы занять место. Столовая понравилась. Отдельные рестораны были очень хорошими кроме японского - было жаль, что мы не пошли с итальянцем вместо этого. Кино с живыми актерами был приятно сделан по приготовленному и эластичному. В общем даже для очень придирчивого едока, они найдут что-то, что обращается к ним - пицце, гамбургерам, картофелю-фри - все из которых мы никогда не затрагивали. Рыба и морепродукты были вне этого мира, как я не заканчивал тем, что формировался, жабры вне меня. В средиземноморском ресторане Surf и Торфе было сопоставимо с любым рестораном в GTA. Территория была абсолютно прекрасной. Садовники там упорно работают, очень понравившиеся, когда я видел один с мачете....... добрался, чтобы получить меня один из тех. Полное расположение главного здания, подобного другим на Кубе, т.е. - большая область холла на открытом воздухе, сводчатый потолок и знакомые расположения для банков, магазинов, ресепшен и т.д. Заставляет вас чувствовать непринужденно, когда вы выходите из автобуса. Есть местный автобус, который посещает все другие курорты и берет его пассажиров на открытый рынок. Определенно стоящий двух CUC каждый путь. Мы закончили тем, что брали Ford Roadster 1935 года с откидным сиденьем - определенно стоящий CUC за 10$ - поскольку это было волнующим. Я очень рекомендовал бы это место любому ищущему некоторых красивых вниз время.
16
Dreamtraveller2000
Дата отзыва: 22 мая 2017
Расценки курорт, я думаю, что вы должны найти то, что вы ищете в отпуск. Мы нашли в прошлом, что нам нравится спокойствие и тишина, большой курорт для прогулок ночью и утром, а также не пьяные millennials или кричали дети. Нет курорт не идеально, и если это отвечает требованиям выше, то я нашел вещи развлечь меня. Настоящая находка Кубы - сами кубинский народ от персонала в саду менеджеру, этот курорт чувствуешь себя как дома. Пляжи не нуждаются в описании без помощи того, "захватывающего" с зонами мероприятий, отличный персонал мероприятий, если вы хотите быть вовлеченными. Если вы хотите уединения и тишины и покоя, было очень легко найти место для вас и почувствовать теплые ветер от Карибского моря. Бассейны спокойные с персоналом, который был бы там для ваших нужд, но не слишком настойчив. Территория красивая и расслабляющая. Рестораны а ля карт. хорошие, но в главном ресторане было все, что мне было нужно, и это было не то же самое каждый день. Моя жена и я писал друг с другом, "Почему люди говорят, что еда на Кубе не хорошая? "У меня нет причин сказать ничего плохого об этом курорте, нам было тяжело прощаться персоналу, и мы вернемся в следующем году к нашим взрослым детям, чтобы сделать семейный отдых. Единственная вещь, которую я пожалел делать, то, что я привезу вещи из дома, чтобы дать персонал, все спортивное было отношение, сливки или девичьи продукты для персонала женского пола, книжки-раскраски для и т.д., поскольку эти вещи - роскошные принадлежности для них. Советы - то, что мы хотели посетить, так как с нами обращались очень хорошо, но обслуживание не отрицалось, если вы не сделали.
20
Andres Felipe R
Дата отзыва: 21 мая 2017
Это было отличное обслуживание. Еда была очень хорошей и всегда был широкий выбор еды. Пляж красивый, и небо ночью невозможно описать!Отличное место для спокойного отпуска. Вечерние развлечения были всегда интересными
20
santiagofransisco
Дата отзыва: 21 мая 2017
Я был так удачлив найти это невероятное место. это походит на рай. Я был интервалом этот курорт в течение 4 дней и 3 ночей на мае. Одна из моих лучших поездок в Кубу, это - красивое место с невероятным пляжем чистой воды, мирным с экстраординарными видами и полным различных разновидностей. 5 звезд качества еды с доброжелательным персоналом и персоналом доброты. Я очень рекомендую это место и когда вы идете в ресторан самообслуживания, ищут эти невероятные подачи LisGreter, Аня и Хавьер. они будут заботиться о вас.
20
Юрий Т
Дата отзыва: 17 мая 2017
Прекрасный пятизвёздный отель. Замечательно подходит для семейного отдыха с детьми.Несколько ресторанов, отличная кухня, очень много свежайших морепродуктов, вплоть до лобстеров. По вечерам живая музыка, кубинские песни. Недалеко порт с катерами для рыбалки, чем я, собственно и занимался.Остался очень доволен.
20
Marc M
Дата отзыва: 14 мая 2017
Моя жена и я останавливались на этом курорте в мае 2017. Мы будем в наших 40, и мы спустились на Юг около десятка раз, 8 из которых были на Кубе. Это самый хороший курорт, в котором мы когда-либо были. Этот красивый курорт довольно большой, но очень хорошо положен-. Плюс, трансфер на этом курорте первоклассный. Территория безупречна и хорошо содержится. Он расположен около часа и 45 минут от аэропорта, но это просто сказка пейзаж из машины, и обычно есть много пива на автобусе.Номер - Мы в первый раз у нас был номер в районе Парка (семейный), но были спрошены, хотим ли мы переехать к части Спа (взрослые - только) после нашей первой ночи, бесплатно, что мы и сделали. Оба номера были огромными, очень чистые и хорошо - общая. Мы были в здании № 23, который был в непосредственной близости от взрослого бассейна и довольно удобно расположен рядом с лобби. Отличное расположение. Наш мини-бар ежедневно снабжался с большим количеством пива и воды.Пляжи - есть два прекрасных пляжа, пляж Ensenachos и пляж Megano. Оба древние и хорошо содержится. Они оба замечательные для подводного плавания с маской и трубкой. Вы знаете, что вы на довольно хорошем пляже, когда поездки на катерах оставляют своих пассажиров там в течение нескольких часов. Пляж Ensenachos тише, потому что было немного дальше от лобби. Пляж Megano немного более занят детьми, особенно налево от пляжного бара. Есть затонувший корабль в дальнем конце пляжа Megano, к которому вы можете выйти во время отлива. Возьмите с собой хлеб, и вы увидите много рыбы. Будьте осторожны. Иногда есть хорошее время. Просто будьте осторожны, что люди пути на, и вы будете в порядке.Еда - еда была превосходной, везде, где мы ели. На шведском столе был хороший выбор с несколькими жарящимися станциями. Всегда было много еды, и персонал постоянно заполнял станции разными материалами. Итальянский ресторан "а-ля карт" был превосходным. Еда в море была также превосходной, но обслуживание было очень медленным, до такой степени, что налево некоторые люди. Но, возможно, это просто была плохая ночь, потому что друзья ездили на следующую ночь, то все приходили, то уезжали за час. Еда в закусочной взрослый бассейн была восхитительной. Убедитесь, что вы попробуете этот чесночные креветки.Бассейны - Мы были в основном взрослый бассейн днем, который был довольно тихим и расслабляющим. бассейн части Парка выглядел очень хорошим, но немного оживленнее детьми. Оба были очень хорошо оформлены и очень чистые. Возьмите с собой floatie. Отличный способ провести расслабленный день.Бары - У всех баров - отличный выбор и в основном, быстрое обслуживание. Лобби-бар был немного недоукомплектован время от времени вечером, но они очень старались получить общий порядок максимально быстро. Обслуживание в баре прямо на пляже было довольно хорошо.Персонал - персонал на этом курорте абсолютно восхитительный. От официантов и барменов, горничные, custumer сервисные представители и т.д., все очень любезны, будет ли вы им чаевые или нет. Они стараются изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Столовая на шведском столе немного неукомплектована, но они компенсируют его с ними динамическая энергии и их постоянные желание помочь вам.Развлечения - развлечения на этом курорте выше среднего. Всегда было что-то, что происходит на пляже: волейбол, разминки, уроки танцев и т.д. Они очень старались, чтобы вовлечь людей, и он работал. Им явно очень нравится их работа. Ночные развлечения были очень профессиональны. И всегда была музыка или развлечения в вестибюле перед шоу. Выкрикните Эдуардо! Отличная работа.Wi - Fi - Wi - Fi был не очень, особенно вечером. Это было лучше утром. Но это обычно бывает на КубеЭкскурсии, рынок, и т.д. - Этот курорт предоставляют доступ к таким же экскурсии с гидом, как обычно. Вы можете взять такси или номер на двоих - автобус палубного кораблей, чтобы поехать в Pueblo, расположенный рядом с Воспоминаниями и Royalton. Сделайте свой сувенир, магазины там или в отеле. Не ждите, пока не дойдете до аэропорта, потому что не очень там кроме сигар и спиртных напитков, конечно,В целом, это было наше лучшее впечатление до сих пор на Кубе. Мы никогда не вернулись в тот же отель, но мы определенно планируем возвращение к этому.
16
Blackberd
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я хорошо провел время в этом отеле. Пляжи - 5 звезд плюс, территория - 4 звезды, обслуживание - три с половиной звезды к 4 звезды, а еда - 3 звезды. В целом, скорее всего три с половиной звезды с, учитывая все обстоятельства. Еда не была ужасной, и при этом он не было потрясающе и, поскольку я не придирчивый едок, я всегда считал, что что-то, чтобы жевать на этом было очень вкусно. В ресторанах определенно были лучшие хорошие варианты, чем шведский стол большинство ночей (я ел в азиате, Средиземноморье и итальянском языке), поэтому бронируйте их рано, чтобы гарантировать место. Если вы хотите расслабиться и спокойно отдых у бассейна, то бронируйте в части спа (только для взрослых! ). Бассейн в спа-салоне был тихий оазис!Это немного обветшалый несколько советов:Пляжи: Они получают переполненный полдень, и становится очень трудно найти защищенное место, так как они на самом деле бронировали места для гостей. Мой совет - пробки на пляжи или рано утром или поздно вечером (в 3: 30 дальнейших), и это место не будет проблемой. Мы всегда ходили в бассейн спа с утра, пляж - вечером, и это отлично сработало для нас! Пляж Megano был ближе к части спа, в которых мы останавливались, поэтому мы ходили туда почти каждый день. Пляж Ensenachos был поездка на автобусе из нашего номера, и мы действительно делали поездку на один день, но в целом, оба пляжа были сравнении (и восхитительными), поэтому Ensenachos не стоит дополнительных времени путешествий для нас!Бассейны: Я могу только сказать за бассейн спа, который был тихим и очень расслабляющим. У нас никогда не было проблем отличное место в этом отеле, и закусочная Megano расположена неподалеку! Я видел, что дети играли, часть (было), и я предполагаю, что детям понравилось бы огромную игровую площадку есть пиратское судно выглядела интересно!Пляжные полотенца: обмен свежего полотенца открыт 9 - 5 и расположен близко к зданию главного лобби. Полотенца уже находятся в номере спа по прибытии.Номер: Мы были в здании № 28. 28 / 29 находились в идеальном месте: близко к бассейну спа и главного фойе (где буфет! ). Небольшая прогулка до пляжа Megano, но это именно то, что мы хотели нашим ежедневным бесполезное; ) у Любого из номеров, нашедших дальше, было бы гораздо больше прогулок включенным! Ни в одном из номеров нет своего пляжа, поскольку все они расположены в удалении от пляжа в своем собственном оазисе джунглей. Здания номера - 2 этажа вверх без лифта, поэтому просите номер на нижнем этаже, если возможностями - проблема.Прогулка: Этот отель очень большой, который добавляет атмосферы (это никогда не казался полным или людно), однако он ведет к большим Walking для любых услуг, еды, развлечений, и т.д. Убедитесь, что у вас есть удобная обувь (Sandals или даже кроссовки), чтобы носить прогулка к и от пляжей.Автобусы: у них есть маршрутные автобусы, чтобы взять гостей с места на место, но, обычно пришлось немного подождать. Мы не были в апартаментах использовать автобусы очень в это время ожидания для них. Они, казалось, были с переменным успехом и не воспользовались график никакого вида.Нездоровая еда / тихий еду: Если есть шоколад или жареный картофель или любой другой вид фаст-фуда пищи, вы предпочитаете, возьмите с собой его с собой! На Кубе нет североамериканских марок и, не было никакого чипсов, который бы заметила в небольшом магазине. Шоколад и сладости в магазине на вкус отличается от того, к чему мы привыкли, и не соответствовал тяги, которую мы пробовали. Привозите собственные закуски!Советы: Не необходимых 100%, но мы все-таки чаевые. Мы принесли многократные 5$, Может счета, чтобы использовать в качестве чаевых, пока мы не могли обменять к их валюте. У американских денег есть тариф, так что рабочие потеряли бы часть совета от скидкой. Хотя, канадский обменный курс не был самым отличным (1 кубинское песо =. 70 Может), так что, возможно, немного разобраться, что будет такой же цене, чтобы дать чаевые в Банке против доллара США. Есть небольшой 'банк ", расположенный внизу от главного лобби, чтобы получить кубинских песо. Они были открыты 9 - 7, я думаю. Маленький магазин наверху добраться песо.Интернет: Очень медленный, практически невозможно. Было бы лучше выбрать этот отпуск удобствами и не ожидать, чтобы вы заканчивали работу или любых других важные функциональности в то время как на Кубе. Я использовал пакеты по своему телефону через мою мобильную компанию, но, все формы минут (тексты, звонки и данные) были очень, очень дорогие из-за Cubacel (единственный сотрудник мобильной связи Кубы). Если вы получаете план данных от своей мобильной компании, я бы посоветовал помещать свой телефон в авиарежим, если не в использовании и выключался автоматические ремонт, чтобы избежать есть через план данных!Место для вечеринок / Бара: это не курорт для вечеринок вообще. Нет дискотеки на курорте. Если вы ищете впечатление от весенних каникул, я бы предложил сходить в другое место.Автобусный трансфер: Довезет 1. 5 - 2 часа до аэропорта. Наблюдение сельской местности было хорошим, но, как и в большинстве стран Карибского бассейна, дорога была ухабистой! Я бы посоветовал сидеть около передней части автобуса! Продолжительность поездки на автобусе не было идеальным, но расположение отеля было хорошим, так что это компромисс.В целом, это было очень расслабляющий отдых с хорошим обслуживанием, неплохая еда, потрясающие пляжи. Куба не предоставляет тот же уровень обслуживания и еды, как другие Карибские острова, так что для придирчивых путешественников, это не было бы идеально. Если вы едете без предубеждений и реалистическое ожидания (это не 5 звезд), Iberostar Ensenachos - спокойный и тихий курорт, который предлагает расслабление и комфорт.
12
Cameron C
Дата отзыва: 12 мая 2017
- Меню блюд было в основном тем же семь дней, мне не в воображении этот и разочаровывающий.- Персонал отеля потребовалось два дня, чтобы выкинуть птичкой во время полета, суетящуюся в главном ресторане и оставляющую признаки мусса.- Обслуживание шведского стола для мухи приземлиться на еду.- Длинные очереди гостей, ожидающих, чтобы вас обслужили у горячих прилавков питания.- Персонал отеля настраивали точную ситуацию, чтобы увеличить возможности получить дополнительные чаевые гостей.- Большинство сотрудников отеля не был самым дружелюбным из людей и напоминать потребности, чтобы лучше понять, что гости платят за более высокие стандарты качества обслуживания.- Spa Block 2900 показал, что признаки износа и в номере могут сделать с восстановлением.Отель "а-ля карт" рестораны близко к такой престижной стандартная марке.- Антитабачная политика отеля должна охраняться лучше персоналом и любым не, курильщики нужно знать об этом потускневшей ситуации, при бронировании.- Белые полотенца не меняли всю неделю. У белое постельное белье и наволочек были пятна.- Основная часть душа в ванной показала участки плесени по краям и пропускала воду на пол.- Дверь ванной была сломана, и не закрывалась должным образом.- Есть гольфмобили не были легко доступны, и почти каждый раз приходилось ждать. номер был большим, с достаточным количеством места для двух гостей, чтобы передвигаться удобно. Отель открытый дизайн самолета и расположение здании башенного типа предоставляет подходящее уединение. Пляжи отеля - это его главное достоинство. кондиционером бар предоставляет несколько вечеров отличных развлечений.
20
Rsrsc
Дата отзыва: 12 мая 2017
Я останавливался здесь с моей семьей из четырех человек в феврале 2017. Сказочный отель с отличным обслуживанием, очень хороший и отличным местом, где можно поесть. Пляж Ensanchos - самый прекрасный пляж, который мы видели за многие годы путешествий. Есть много песчаным кос (и часто tidepools) и тонны если рыба около камней в ультраправом. Наши дети (8 и 5) наслаждались кормить их хлеб, который они съедали из ваших рук. Мы останавливались в одном из стандартных номеров, который был огромным с большой спальней, большой ванной комнатой (с ванной, душем и туалетным столиком) и большой балкон. В общем, если вы путешествуете с семьей из четырех человек номера во "все включено" очень маленькое - не в этом случае. Есть много пешеходных прогулок к еде и пляжей, но есть также тележки, которые могут быть сделано. Учитывая всю хорошую еду и напитки, мы не возражали против дополнительного упражнений. Единственная критика идет - это то, что с очень большими размерами отеля было то, что мы так не знали, что развлечения начинались, как мы были на других курортах. Детям очень понравился аквапарк и бассейны. Мое 5-летнее действительно очень вкусное тем фактом, он мог добраться до низшей точки в большей части бассейна.
20
Snjezana G
Дата отзыва: 12 мая 2017
Taimy (стойка регистрации), шеф-повар Марко, сделал наше путешествие особенным еще раз.Это были наши 5 поездок по этого великолепного места, никогда лучше.Останавливались между 21 апреля - 21 апреля. Еда была отличной, чистый пляж, добавило много новых зонтиков, поэтому я смог найти место в Hue без каких-либо проблем. Нам нравится MeganoПляж.Ни слова, чтобы описать гостеприимство, доброту.До скорой встречи!!!
16
alunwyn
Дата отзыва: 09 мая 2017
У нас было три ночных отдыха здесь во время двухнедельного путешествия по Кубе. На первый взгляд это очень комфортабельный отель, большой шаг от некоторых casa подробных частностям, в которых мы останавливались. Наш номер спа был очень просторным, со всеми удобствами, что только можно ожидать, большая удобная кровать, телевизор, мини-бар, ванна и большая душевая кабина.Большая зона регистрации была очень приятной, с внимательным персоналом, это единственное место, что вам удастся получить слабый сигнал Wi-Fi, и вам придется купить карту ETECSA, 1. 50 песо в час. Территория отеля большая и содержится в порядке с длинным по дорожке через мангровые леса к прекрасному пляжу с белым песком с кристально чистое море, куда вам даже не надо идти плавать под водой с маской и трубкой, чтобы посмотреть тропическую рыбу. Тем не менее, вам придется быть встаешь довольно рано, чтобы получить лежак на пляже, так как некоторые постоянные клиенты оставляют их полотенце на лежак перед завтраком (было сказано, что некоторые также стали ничего говорить полотенца в бассейне, стерилизуя использование кроватей в течение утра).Быть британским мы хотели, чтобы не давать чаевые, так же с готовностью как некоторые другие в отеле, которые, казалось, давали чаевые за все, от их приготовления омлетов завтрака к обслуживанию, "все включено" выпить, так что в итоге, некоторые сотрудники почти ищет чаевые.После путешествия на неделю по Кубе количество блюд в ресторане со шведским столом было неприятно, но качество того, что предлагалось, была не очень, это даже заставляет вас чувствовать, что часть требуется продолжительного жевания омара умерла безрезультатно. Ресторан может быть очень суетливо и шумно, и хотя мы попытались заказать позволено одно блюдо в одном из - la - рестораны меню, но были разочарованы, обнаружив, что все они были заняты на три ночи нашего пребывания.Самый большой минус - этого отеля состоит в том, что большинство гостей никогда не будет понимать, что они получают, чтобы посмотреть, что Настоящая Куба закрывают в этом островном раю.Если бы я дал этому отелю 3. 5 *, это лучше, чем средний (особенно для Кубы), но не очень хороший.
20
lissel c
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я прибыл в этот отель 16 апреля после 8 часов езды от Гаваны. Мы были компанией из 8 человек, включая 2 детей. Когда мы прибыли в отель, консьерж любезно сказал мне, мое бронирование не было "указано", и служба бронирования послал электронное письмо в агентство неделю назад, что все они были заняты на той неделе. Другими словами, у нас не было номеров, и наше агентство заняло все наши деньги. отель был полностью забронирован!. в тот момент я думал, что я во сне. Я не могу выразить чувство словами беспокойства, которое прошло в голову!Мне повезло в тот день иметь нужного человека в правильном месте вовремя. Г-н Diego, менеджер отеля, работал с нами TIRESSLY, чтобы убедиться, что мы могли остаться, поставив нас вещей, которые я никогда не думал гуманно возможный. ОН заверил меня, нас поселили. Этот человек -., так что Geisy из отдела по связям с клиентами, эти люди занимали время из их нормального регулярного графика в номер 8 человек на полностью забронированном ОТЕЛЕ! если это не обслуживание клиентов, я не знаю, что.Diego дал нам номер для всех 8 человек, эти 3 номера были в том же здании, близко друг к другу, у нас были все удобства и могли наслаждаться Отелем до максимума., я не могу не поблагодарить Диего и его персонал достаточно для отличной работы и сострадания, что он был со мной и моей семьи. Этим отелем управляют замечательные сострадательные, заботливые люди, и это видно повсюду. не тратьте свое время, забронировать другой отель, потому что это стоит того. Бассейн, Детский бассейн, пляж (2 пляжа) рестораны, шведский стол, развлечения, номера, все было по высшему разряду!! У меня нет жалоб, и я так рад, что мог остановиться здесь и попробовать настоящий отпуск ЧАСТИ РЕЧИ. Спасибо Iberostar Ensenachos!
12
lisamarie911
Дата отзыва: 09 мая 2017
Положительный:1. пляжи: Восхитительно! 2. Приличные номера, но грязные двери и стены (мы останавливались в одном из люксов парка). Чистые простыни. 3. Еда: не могу жаловаться. 4. Очень хорошая территория.Отрицательный:1. очень плохое обслуживание клиентов (максимум из 2 звезды). Блондинка, будучи похожа на то, чтобы быть самым высоким в разряде (я не знаю ее имя, она никогда не представлялась, даже когда мы встретили лицом к лицу, и она попросила мы покинули пляж из-за некоторых "инцидента", что им в тот день), никогда не попросил у нас мнение во время нашего пребывания. Она могла быть и хорошо гуляющие по множеству времен, и она явственно "Босс", но ее участие, остановленное там. Мы сделали жалование в офис Обслуживания клиентов, в котором нет быть отвеченным. 2. Совет, как ожидается каждый раз, когда вы попросите что-то. 3. Общественные туалеты ужасные. Есть только два туалета для каждого пляжа (один для мужчин, одна для женщин), которые становятся почти непригодными после первой половины дня. Огромная проблема здоровья и безопасности, особенно с мухами, летящими по всему булочек и гамбургеры, приготовленных на пляже на обед. 3. Белые полотенца в номере не всегда таким образом, белые больше. Это как попало, чтобы получить белые, мягкие полотенца, ожидаемые в 5-звездочном отеле против сероватого, изношенный и не настолько - чисто выглядящие полотенца, ожидаемые ни в одном отеле, количество звезд не имеет значения, что он имеет.В заключение, если отель был бы очищен (запах ночь вызывает у кого-то смотреть), убираются должным образом (пруды были просто катастрофой с мертвой рыбой в Laguna, не удаляемом даже через 24 часа), чрезвычайно улучшились навыков обслуживания клиентов (бармены и официанты в баре можно было бы очень хорошими примерами для подражания остальной частью команды. Спасибо им) и непорядок там очень высокий возможность для курорта, чтобы быть тяжело 4 звезды. Но есть очень много работы, которая будет сделана, чтобы добраться до этого. Определенно, я не смогу улучшений, потому что я никогда не вернусь в Iberostar Ensenachos.Я не понимаю, как этот курорт закончился с 4 из 5 звезд на TripAdvisor. Возможно, не все отзывы писались настоящими клиентами, возможно, не, кто знает? Тем не менее, за исключением восхитительного пляжа, за те деньги, заплаченной за этот отель, вы можете найти гораздо лучшие предложения, это точно.
20
Cory G
Дата отзыва: 07 мая 2017
Наши 3 резерфорда снова и снова не разочаровали, превосходная Поездка!! Мы путешествовали с 3 другими парами с 7 - 14 апреля th, и мы останавливались в части спа. Дани, Дамари и Герра удостоверилась, что наше время в бассейне было восхитительным!: ) у Dianibey всегда была большая улыбка для нас в ресторане бассейна спа, были, мы обедали почти каждый день. Большое спасибо Yuni Шеф-повара и Isler. Обслуживание в бассейне спа высочайшего уровня, шляпы прочь ко всем упомянутым!! Пляж был фантастическим с белым песком и бирюзовой водой, которая так расслаблялась. Было отличным видеть больший выбор еды в шведском столе. Наш единственный недостаток был бы взрослой ночной жизнью, поскольку диск закрывается рано и нуждается в некоторых прихорашиваться.Еще раз спасибо за проявление такой замечательной заботы о нас и мы скоро вернемся.Nancy & CoryPS Дани и Дамарис мы так уже скучаем по вам xo
20
blondeambition151
Дата отзыва: 07 мая 2017
Это, возможно, было, потому что мы были там в апреле, но это была действительно восхитительная поездка, потому что мы чувствовали, что это был эксклюзивный отпуск... мы только видели всех, кроме на шведском столе. Пляж просто великолепен. Мы взяли снаряжение для снорклинга и видели морскую звезду, раковины и более 15 видов рыбы (включая барракуду). Был омар на шведском столе на две ночи, и ничто не ночь там были креветки, рыба, кальмары, моллюски и / или мидии. Специализированные рестораны были хорошими. пират каждый - отличное место, чтобы посмотреть на закат и съесть surf и turf (второе блюдо, состоящее из (Омар и стейк).Отличный персонал! Я искал йогой каждый день и думал, что Карлос (раньше кубинской национальной команды гимнастики) был отличным дополнением к персоналу тренажерного зала. В столовой здесь слишком много, чтобы отметить, но Юнекси и Юрий являются и замечательные официанты.Я могу продолжать. мы бездельничали на пляжах под пальмой, покрыл соломой приюты, плавал под водой с маской и трубкой затонувшая баржа от основного пляжа, съел морепродукты и рыбу в пляжном баре каждый день, и на этот раз не чувствовал потребности покинуть курорт (хотя мы действительно шли глубокое море, ищущее 320$ cuc для группы).Единственным недостатком является то, что время, которое начинается взрослое шоу, не написано, и на удивление, они были довольно хорошие, поэтому мы на самом деле хотели знать. Кроме того, Интернет был доступен только в вестибюле и работал только по утрам, конечно, это было нестабильным, в то время как продолжался в день. это стоило 1. 50 песо в час за интернет.Будьте готовы к 1. 5-часовая поездка на автобусе в аэропорт, который скучно ночью, но много чего посмотреть в течение дня.Iberostar составляет 220 В, так что было не повезло. к счастью зарядное устройство сотового телефона по-прежнему работало, но забудьте волосы straightener и бритва.Горячо рекомендую этот отель. Роскошный вид, и доступное.
16
GerardCharene
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мы останавливались в 3300, отличное расположение для меня. Но кроме самого красивого пляжа, в котором я когда-либо был, есть Персонал. Они делают пребывание, и я никогда не встречал тот, кто не был вежливым и учтивым. Особое спасибо Команде аниматоров, главным образом, Roonie, Yisell, Ary и, конечно, управляющему Эдуардо. У них меня в смехе и расслабили все время. Также работает барменом персонал Пляжа, который был всегда вежливым и внимательным, несмотря на оживленные жаркий день. Мой номер всегда приводился в порядок безупречно чистый и оборудован каждый день. В целом просто отличный отдых. Также эти люди находятся в сотрудничестве с тремя так курортами, кто сменяется, принимая группу на близлежащей Площади. Эта группа (вечеринка пены) была хорошо приготовлена, световым шоу больших створок отличная музыка, вам отвезены на автобусе, бесплатно к и от, куда он едет с 9 утра до 2 часов ночи, Если вы не можете сделать его, что долго не беспокойтесь просто не вскакивают на автобус и возвращают поездку этих 5 минут в лобби отеля. Опять же персонал объяснит вам отличное время под местом Эдуардо, Спасибо, Жерар и Чарлин (и друзья)
20
786lindas
Дата отзыва: 05 мая 2017
Поездка из аэропорта в отель находится примерно в 1,5 часа, но мы хотели его как бесплатный тур. Отель очень красивый. Мы останавливались в части Spa Adult в здании № 21 на втором этаже, номере 2126, с угловым балконом. Номер был похож на маленькие апартаменты. Нам очень понравилось!Рестораны а ля карт были очень хорошими. Нам повезло иметь возможность заказать четыре из них. Итальянский был нашим фаворитом. Возможно, это было из-за наших выбор еды.Пляжи были восхитительными. Самое лучшее!!!. Мы остались очень довольны оба. Пляж Ensenachos, как для нас, чтобы попасть на автобус через в обе стороны. Пляж Megano находится в шаговой доступности.Очень понравился, и мне очень понравился ночные представления в лобби. Мы слишком устали, чтобы взять в ночных театральных действиях и видели части двух из шоу. Они были просто хорошо.Территория красивая и ухоженная и заботится. Садовники всегда были заняты, ухаживая, несясь, оросив и гордясь своей работой.Часть Spa Adult предложила нам частный бассейн и бар. Мы часто ели там пообедать и наслаждались обслуживанием и едой. Шведский стол предлагал широкий выбор блюд, но бекон, возможно, был приготовлен дольше на наш вкус.Банк находится внизу слева. Отличное место, чтобы обменять ваши деньги.Не трудно понять, почему у этого отеля есть много постоянных туристов. Очаровательный слово. Мы без колебаний рекомендуем этот отель всем. Перейти ! Вы не можете не насладиться впечатлениями.
20
barryw834
Дата отзыва: 04 мая 2017
Iberostar Ensenachos - определенно качественный курорт. Я, моя жена и я, много раз были на курорт. Здесь так много замечательных качеств на этот курорт, некоторые из которых я могу забыть упомянуть. Наш номер был прекрасным — просторный, классный и чистый. Полотенца всегда были свежими и менялись дважды в день. Обслуживание было превосходным. С террасы вид был потрясающий, красивым бирюзовым и кобальтовой синей водой океана. Терраса была очень частной, отличное место, чтобы сидеть и наблюдать восхитительные закаты или расслабиться в джакузи.Территория на курорте невероятная. Цветы в изобилии, цвета великолепные. Территория ухоженная; все чисто и хорошо кредо для.Бассейн прекрасный, холодная вода и привлекательными; всегда чисто. Лучший бассейн (Извините, я не знаю его имя. ) очень дружелюбный. Он относится к своей работе серьезно, упорно работал, чтобы поддерживать сверкающую, свежую воду.Много ресторанов на территории отеля дают клиентам, с большим выбором. Я должен сказать, что итальянский ресторан был моим любимым, (моя жена также) — отличный, лучший томатный суп, Замечательный курица блюдо. На шведском столе есть, конечно, большой выбор, свежие фрукты, сыры, хлеб, суп, курица, говядина, свинина, рыба и множество десертов, и, конечно, вино, пиво, вода, чай или кофе. Официанты были очень быстрыми.Все вокруг обслуживания были потрясающими. Персонал в холле Великой китайской Деревни действительно замечательный. Каждый сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным, гостеприимным и любезным. Было приятно войти в вестибюль и быть приветствованным, улыбчивый, счастливые люди.Но, безусловно, ПЛЯЖ был телефонной картой для нас. Красивый, белый песок, беспокоились бирюзовыми волнами. Есть место для многих на Пляже Ensenachos; однако, это довольно тихо (только то, как нам нравится). Вы можете иметь компанию рядом или решите потерять себя в изолированном месте. Просто ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ пляж — идеальное место на солнечной ванной, прочитайте свою книгу и расслабьтесь с холодной. Лучше не найти.
20
Eric_Lynn_Toronto
Дата отзыва: 04 мая 2017
22 апреля до 29 апреляВ 11 по раз на КубеВремя на 3-й в Кайо Санта-МарияВ 1 уличный раз в Iberostar Ensenachos.В 1 уличный раз в отеле Iberostar.Как уже упоминалось, мы были на Кубе 11 раз. Мы останавливаемся только в 4 ***** или выше.Мы были совершенно поражены этим Курортом.Мы жили в блоке 2400 - на "взрослой стороне"Все было хорошо:Еда была хорошая - отлично для кубинских стандартовПляжи и территория в хорошем состоянии.Персонал - все они были дружелюбными и услужливыми.Номера - хорошо продуман, всегда чистые и убираются.** Туалет в нашем номере работал один раз утром. Мы не позвонили на ресепшн - мы были на пути к пляжу, и мы собирались позвонить днем. Горничная заметили туалетный бег и позвонила в. К тому времени, когда мы вернулись в номер, обслуживание постучало в нашу дверь и остановило проблему.Очень плюсы - активный. В общем, если бы у нас была любой проблемой с номером, то мы должны позвонить на стойку регистрации несколько раз для них, чтобы наконец устранить проблему. Впечатляющий!Бассейн - тихий бассейн был отличным. При еще бар всегда хорошо заботились о Герра и Дамарисом - всегда с улыбкой!Теперь мы знаем почему так много людей, попадете в этот отель!!!!
20
luise_11
Дата отзыва: 03 мая 2017
Во-первых, это была наша первая поездка на Кубу, мы выбрали Кайо Санта-Мария, так как мы слышали, что ее пляжи были первоклассными. Я прочитал много отзывов всех отелей в Кайо Санта-Мария и обнаружил, что в Iberostar Ensenachos были лучшие отзывы. Это, конечно, не разочаровал! Хорошая кухня в "шведский стол" был широкий выбор сторон и салатов и готовил первые блюда и стандартные десерты со шведским столом. Мы познакомились с САМОГО удивительного ОФИЦИАНТА ЕГО ЗОВУТ ЮРИЙ ВЕГА ", вы найдете его столы в задней правой стороне ресторана окнами, когда вы войдете. Он и его друг красавица, обслуживание было БЕЗУПРЕЧНЫМ!! ЭТОТ ЧЕЛОВЕК БЫЛ МАШИНОЙ! СЕРЬЕЗНО, хотя ОБО ВСЕМ!!! Номера были тихие и чистые, кровати были немного жесткие и не очень удобными, и это было нашей единственной жалобой. Мы попросили номер, самый близкий к обоим пляжам, и наши требования были размещены. Пляжи были, конечно, красивыми мой любимый пляж Ensenacho Прекрасная голубая вода ни с чем на основании просто белоснежный песок! нет камней не все просто песок было так четко и красивая картина!!! Пляж Megano был восхитительным! и в нескольких шагах друг от друга. У нас никогда не было проблем с получением стула, и обслуживание для напитков было хорошим. Также было место, чтобы поесть на обоих пляжах лучшие отключения на пляже Megano, так как ресторан был больше. Единственная моя жалоба - интернетом, не было хорошим, вы заплатите 2. 00 США по карте и только для того, чтобы подключиться на, возможно, 5 минут максимум, нас это устроило очень хорошо, как нам просто нужно было ежедневно подключиться с семьей. Мы останавливались в прокат, и это было не очень никаких нареканий!! капучино был замечательным, и напитки были много. Он был меньше курортом 500 номеров, что мне кажется, и это было здорово, так как это не общий пляж ни с какими другими курортами. Этот курорт отлично подходит для семей и другие не курорт для вечеринок, если это то, что вы ищете.
16
Leo L
Дата отзыва: 03 мая 2017
После того, как мы зарегистрировались, не было никого, чтобы помочь нам с багажом. Мы озирались и просто решили пойти на наше собственное. Это было ночное (темное) время, очень трудно чтобы найти наше здание, мы останавливались в строительстве № 41, приблизительно 6 - 8 минут, чтобы идти от вестибюля. Когда мы наконец нашли наш номер, карты не впустят нас, поэтому, я должен был вернуться к вестибюлю, где они перезарядили наши карты: - (не очень хорошее начало. У этого отеля есть некоторый список мероприятий, но честно в основном стрельба из лука и стрельбище всегда работали вовремя, кроме ночного шоу был фактически выполнен. У них действительно есть хорошие шоу подготовки к напитку в вестибюле вечерами (но не каждый вечер), шведский стол немного маленький для размера отеля и всегда трудно найти чистый стол, если вы не приехали в открытие. Еда в порядке, особенно хорошая пища, приготовленная в от вас, но готовый потратить 20 - 40 минут там в линии, отличном выборе пустыни. Обслуживание так - так, мы не могли сделать их, чтобы починить фен, и кофеварка в нашем номере (3 дня попытались говорить с ресепшен, но всегда гарантировались, что вещи заботятся о, и никто не обнаружился, чтобы зафиксировать). Размер номера хороший, однако что-то должно быть сделано к туалетам, душ не работали должным образом и т.д. Поэтому, обслуживание - большая проблема (хотя парни на ресепшен были всегда приятными).
20
Howie1967
Дата отзыва: 03 мая 2017
После того, как много недель поиска в последний раз влюбляются в хорошее место, чтобы отдохнуть, в конце концов мы выбрали Iberostar Ensenachos. Мы забронировали отпуск с нашим турагентом, и мы ездили с Sunwing. Мы забронировали на прошлую неделю марта в первую неделю апреля.Мы прибыли поздно вечером и целовались на курорт, и хозяин на автобусе под названием Micheal был потрясающим и сделал час, с половиной поездка совсем не чувствуешь себя как. Лучшая часть того, как на курорт - это то, что мы были первая остановка на пути к Кайо Санта-Мария, поэтому у нас не было хита 10 курортами до приезда, которое было потрясающим. От выхода из автобуса до того в наш номер заняло всего 35 минут, и люди были очень любезны в разбирании с нами быстро.После того, как в номер во взрослому только в мы были очень довольны размером и состояние номера. Он был чистый, не самый современный, но как дает дерьмо, так как вы должны только спать и принимать душ. Кровать была большой и удобной для меня, но не моей жены, поэтому мы взяли подушки шезлонга и спросили ее простынями, и она была очень удобной. Мы сталкивались с лесом так полное уединение от любых людей, и звук птиц был фантастическим, чтобы начать день.Следующий до основных достопримечательностей. Отличное место и замечательные люди, еда была очень хорошей для Кубы, и мы только, сделали одного - la - меню, и это было морепродуктами, которые были очень хорошими. Вы должны быть креативными на Кубе, и если вы - вы можете сделать ваши обеды великолепны. Только, чтобы сообщить всем свободны Кетчуп / Горчицу / Арахисовое масло и майонезом для каждого обслуживания. Персонал в буфете был на высоте, и, конечно, у нас был наш любимый официант для каждой еды. Обед был в основном на пляже для нас, так как мы фанаты важной персоны, мы были очень довольны свежестью и качеством выгоды. Конечно, напитки всегда были отличными, и если вы - кормивший из бутылочки из Канады, как я, вы могли получить очень холодную Кристал бутылку из Бара-салона сигар.Если вы ищете отель с сумасшедшей ночной жизнью, это место не для вас. Вы не найдете атмосфера спорт-бара или дискотека. Бар в лобби работает допоздна, и персонал замечательный. Ночные развлечения, магазины и начинается около вечера каждом вечере и мягком театре места очень хорошо оснащены кондиционерами. Шоу меняется ночью, и они очень интересные. Если вы ожидаете Бродвей, то вы будете немного разочарованы, но в целом отличное место для отдыха и развлечено. Пораньше вечером у них есть музыканты и бар - склоняющиеся шоу в лобби, который является отличным местом, чтобы смешать и попить коктейль.Теперь о лучшей части нашего отпуска ****** ПЛЯЖИ ******, если бы еда была плохой и напитки были теплыми, мы приехали бы в Ensenachos только, чтобы остановиться на пляже всю неделю. Они впечатляющие и захватывают дух, и поскольку мы - сноркелеры, это было еще лучше. Часть лучших подводного плавания с маской и трубкой вокруг прямо вдоль пляжа. Со стороны пород Лавы на большом пляже к затопленной барже на самой восхитительной песчаной Кос на небольшом пляже. Раковины раковины, Барракуды, Морская звезда и тонны красочных рыб рифа будут развлекать вас в течение нескольких часов. Я не могу наговориться об пляжах и персонал, который работает их каждый день.Жаль, что весь персонал не мог все увидеть этот отзыв, так что они знают, насколько благодарны мы им за то, что сделали наш отдых незабываемые впечатления. Мы поставили наш отпуск в следующем году, чтобы вернуться.Glen & Kim
20
love2vacationalot
Дата отзыва: 02 мая 2017
Мы замечательно провели время в Iberostar Ensenachos. Курорт большой, и территория потрясающе красивая и очень ухоженная. Бассейны были отличными, и детям очень понравился аквапарк. Еда была такой же, где угодно, в котором мы когда-либо были, что нас удивило нам, так как Куба обычно выключались обычно в этом районе.Есть два хороших больших пляжа с большим количеством номера, вода прекрасная и мелкое, который отлично подходит для нас и наших маленьких детей. Персонал был дружелюбным, и мы никогда не чувствовали, что чаевые можно ожидать в любое место, куда мы пошли на этот курорт. Для тех, кто хочет насладиться напитками, я не думаю, что вы будете разочарованы, очень хорошо обставлены бар главного лобби, и они сделали фантастический мохито! В баре также есть потрясающие кофе, экспрессы и латте, мы никогда не были разочарованы.Мы - туристы очень низкими операционных расходов, но мне хотелось к обеспеченному наше общее впечатление было несколько незначительных проблем, которые мы видели. Наш номер начал выглядел потрепанным, но все еще был очень удобным, за исключением того, что мы никогда не было достаточно полотенец и никогда не видели лицо одежда во время нашего пребывания. У нас была проблема с нашим туалетным работает, что они не смогли починить до последнего дня у нас также была проблема с некоторыми работ по техническому обслуживанию кондиционера, которые происходили непосредственно над нашей комнаты. Не уверен, что они сделали, но после того, как они работают на номер, был очень громкий шум компрессора, который не давал нам заснуть на одну ночь. Диван в главном лобби были очень обветшалыми, и персонал в районе главного ресторана просто не мог быть в курсе всех звука людей.Назад к плюсам, есть отличный магазин сигар на территории отеля, и вечерние развлечения были очень хорошими, мы ходили пешком каждый вечер и действительно наслаждались испанским шоу.Несколько советов, принесите закуски, если вы захотите свои шоколадки, чипсы, Golden рыба и т.д. быть уверенными, что вы с некоторым с вами, так как не очень, чтобы купить в мини-маркете отеля. Также, когда вы будете - в, возьмите поездка электромобиль в свой номер, так как некоторые номера очень далеко, и вы не хотите тащить весь свой багаж так далеко; некоторые номера - буквально в 1 км от лобби.В целом мы остались очень довольны нашим отдыхом и не сожалеем о нашем решении остановиться в Iberostar Ensenachos.
20
apallen2015
Дата отзыва: 01 мая 2017
Мы потратили замечательные 8 дни в конце апреля. Это был наш визит на 3-й, но в 5 лет с момента нашего последнего пребывания. Пляж замечательный, хорошо защищена, вода чистая, восхитительно песчаный. Мы завтракали свежей жареной рыбы каждый день в баре на пляже.Обслуживание было отличным, так как мы обратились с некоторыми конкретными просьбами перед нашим прибытием, которые все заботились о по нашему прибытию. Мы останавливались в части спа, большой чистый комфортабельный номер. Каждый день он был чистым и видела. Мы наслаждались поздними дня capuchino в баре спа.Еда на шведском столе была лучшей из всех, больше, чем из дюжины визитов Кубы. Ограничения a la carte были неплохими. Между шведским столом и ресторанами у нас был омар 4 раза.Все сотрудники, с которыми мы общались, был всегда отзывчивым и приятным иметь дело. Это было очень хорошее соотношение цены и качества отдыха.
12
John F
Дата отзыва: 01 мая 2017
Мне очень понравилось, что Iberostar - № 1 отель TripAdvisor в Ensenachos! Это единственное, что на Ensenachos, который находится практически частным островом. Это уединенное место. ожидайте, что час на дороге им станет до курорта с материка. Час назад!Территория и обстановка отличные. тропический и красивый. Белый - песчаный пляж идеально. Номера большие и хорошо оборудованный, за исключением того, что матрасы очень неудобные. Самый большой недостаток состоит в том, что еда / обслуживание только средняя, в лучшем случае Ресторан со шведским столом людно и шумно с равнодушным обслуживанием. Предложения еды много, но ничего не очень хорошее. Мы никогда не ели в специализированных ресторанах. независимо от того, что процедура была, мы никогда не узнали. И кафе пляжа / бассейна, казалось, всегда были закрыты.В основном Iberostar - все - эксклюзивный курорт, только для тех, кто хочет выпить много перед поездкой мы алкоголь. Мохито были вкусными, но есть больше к жизни.
12
Suntravellerhalifax
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Единственной реальной проблемой, с которой мы столкнулись с этим курортом, качество еды для того, что считается пятизвездочный курорт. Мы понимаем, что это Куба, но мы остановились в другом пятизвездочном курорте на Кубе, в которой была лучшая еда. Еда была непоследовательной. Только один раз вечером в буфете еда была горячей на подносе. Приготовленная Турция была сухой на одну ночь и лучше другой. Свежие приготовленные станции были лучше, но имели длинную очередь - взлеты. Рестораны а ля карт были хорошо, но паста омара в итальянском ресторане была жесткими кусочками омара на томатном соусе, и обслуживание в этом ресторане было очень медленным. Завтрак был нормальный, но бекон должен быть приготовлен должным образом. У трех из шести были проблемы с желудком до степени, что мы никогда не видели раньше во многих предыдущих поездок на юг. Все остальное было отличным - номера, территория, два замечательных пляжа, и мы не можем сказать достаточно обо всем замечательным персоналом, который мы встретили, который делал все возможное и невозможное каждый день.
20
Ace B
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мы праздновали Нашу свадьбу в iberostar ensenachos - Санта-Кларе - Кубе - апрель 2017... лучший выбор мы могли бы сделать. Отличное место для мероприятия, а также провести время с семьей и друзьями. Мы точно вернемся сюда в будущем, чтобы отпраздновать наш праздник
20
thebeam69
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Лучший пляж замечательные люди, номера фантастические, это наши 7 по времени на этой вилле, и мы вернемся, у нас был омар и стейк каждый день, еда в виллах лучший приходит премиальное шиканье мы. Люблю это место
20
waffer50
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Это был наш второй визит в этот курорт, которые были там 4 года назад. У нас был отличный отдых в последний раз, и нашли некоторые изменения с тех пор. Отель Ensenachos был довольно людно и обслуживание, помогли. Это все равно самый хороший пляж несколько, в которых мы были на Кубе. Обслуживание в баре к вашим стулья было превосходным. Мы не ходили в Плаю Megano вообще, так как мы предпочитаем Ensenachos. В последний раз мы останавливались в части СПА и на этот раз прокат. Номера и прекрасные, с отличным обслуживанием camarera и в человеком, снабжающим холодильник. Самое большое различие в притоке детей на этот курорт, поэтому, если это проблема для вас, останавливайтесь в стороне СПА, так как у них нет доступа к бассейну СПА. Это великолепный. Если есть более красивый ухоженный отель на Кубе в гаваней; t видел это все же. Те, кто поддерживает сады и отель, заслуживают похвалы на отличную работу. Есть очевидная гордятся своей работой. Это просто прекрасно. Если вы - любитель птицы, как мы - вам очень понравится это место. Вы можете видеть, что новые птицы на всей территории курорта, плюс это сидеть на балконе номера и получить отличные фотографии. Мы даже видели aguana. Еда была хорошая в последний раз, когда мы были здесь, и оказалось. Обслуживание персоналом превосходит все другие курорты, а персонал очень очевидно их номерами и видимостью. У нас не было никаких проблем, и если вы помните, что их культура отличается от других в некоторых отношениях, вы можете принять вещи, которые могут беспокоить вас. У них был пианист по имени Сандра, что мы видели раньше на другом курорте в Кайо Санта-Марию. К сожалению, она только играла на 2 ночи, но была замечательной и очень толковая. Благодаря приятному персоналу и менеджерам. Я должен добавить, что не видел кошек, который был отличным (для нас).
12
dackpat
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Только что вернувшийся из Iberostar Ensenachos. Я поехал в изрядное количество курортов и на Кубе и вокруг Карибского моря, так может дать честную оценку.Мы остановились только взрослые часть спа в строительстве 20, который является прекрасным местоположением здания!ПользаПляжи красивые! Белый песок, бирюзовая чистая вода. Погода не была отличной, в то время как мы были там, но мы наслаждались солнцем, когда это сделало появление. В курорте есть два пляжа. Оба прекрасные, и вы должны видеть обоих, если вы там. У пляжа Megano есть полный сервис (бар и ресторан), но Ensenachos более отдаленный и действительно имеет небольшой пляжный бар и барбекю, которое является как попало, если шеф-повар обнаруживается или нет. Есть много приютов на обоих пляжах и кого-то на пляже, чтобы помочь вам получить стул и настроить его для вас. Эти люди упорно работают и песо, или два дают чаевые, имеет большое значение для них, так выразите свою признательность.Бассейн (я только останавливался в спа, только взрослые объединяют), и это было прекрасно. Снова с плаванием бар и ресторан на ланч. Два Albertos там, чтобы получить вас подушки и получить вас настроенный. Они были там в течение 15 лет и знают многих вернувшихся гостей лично. У них всегда есть улыбка для вас и крупного Hola!Рестораны а-ля карт, в которые мы пошли, были все очень хорошими. Мы посетили итальянские, азиатские и средиземноморские рестораны. Итальянец был сказочным. Удостоверьтесь, что попробовали томатный суп своей едой.ПлохоеРазмещение начинает показывать свой возраст. Кровати - скала трудно! Мы слышали несколько человек, использующих два одеяла, которые обеспечены как смягчающий, чтобы смягчить матрас.Есть один бар, который обслуживает обоих бар, театр и вестибюль. Бармены проводят большую часть своего времени, пытаясь заполнить заказы на официантов, обслуживающих в вестибюле. Мы часто должны были ждать в течение 5 минут только, чтобы быть поданными. У них должен быть персонал для завсегдатаев бара и других, чтобы помочь заполнить заказы вестибюля.Еда на шведском столе была вообще холодной и предложила мало выбора. Две области, где пища недавно готовилась, были выстроены в очередь в течение 15 - 20 минут, чтобы получить еду. Завтрак, приготовительный для омлетов снова, был выстроен в очередь, и шеф-повар смешивал ингредиенты для омлетов, используя тот же самый шар, много раз смешивающий мясные продукты и овощи. Официанты очень стараются сохранять столы перевернутыми для гостей, но вы часто в поисках стола, чтобы сидеть в и иметь, чтобы сидеть за грязным столом, пока кто-то не приезжает, чтобы убрать их.На курорте есть очень немного Магазинов. Только один небольшой магазин с завышенной ценой, но если вы хотите сувениры, вы должны получить их здесь, потому что в аэропорту ничего нет. Интернет-карты должны быть куплены за 1$. 50, который дает вам 1 час Интернета, но если вы слишком далеки от модема (в проверке не ресепшен) вы не соединитесь. Также в течение часов пик (вечера) официант перегружен, и получение связи невозможное.В целом, пляжи и персонал восполняют короткие прибытия курорта. Высказывание в части спа стоит, если вы путешествуете без детей.
20
D0ugly
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы - частые гости возвращения, которые наслаждаются тихим, расслабляющим пляжным отдыхом. Мы посетили этот курорт 10 раз за прошлые 5 лет и продолжаем впечатляться людьми, курортом, едой в Великой Деревне и пляже - лучше всего в Карибском море.Не верить на слово? Это посещение Великая Деревня было полным с более чем 20 парами возвращения и семьями! Хотя наполнено до отказа, у нас никогда не было проблемы, находящей спутник Палапа, холл около бассейна или резервирование столика для ужина.Мы вернемся этой осенью, чтобы посетить еще раз.Особая благодарность всему персоналу в GV, коридорных, персонале на ресепшен (хороший, чтобы видеть Диего снова), прекрасная Диана при обслуживании гостей, а также все бармены и обслуживающий персонал в главном холле.
12
Aga81
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Поэтому, я должен сказать, что мы были здесь для свадьбы друга близких родственников, которая была очень симпатичной. Это проводилось в зоне спа, поскольку лилось днем свадьбы, и это не могло иметь место на пляже, как был первоначально запланирован. Моя мама предложила это место невесте, потому что она поехала вокруг в другие места и наслаждалась Iberostar во время прошлых поездок. Мой муж и я женились в Melia Las Dunas в 2010, и моей подруге понравилась наша свадьба так, она хотела сделать свадьбу направления также. У нее был ужин неофициального приема в закусочной около бассейна с филе хрупкий ужин, который был очень хорошим, хотя немного трудно сократиться ножом для масла.Вещи нам очень понравилось об этом месте:- Хорошие пышные сады и территория, бассейн, приятный ребенок объединяет секцию и клуб для детей- Amaising мягкий песок и совершенно прозрачная вода на обоих пляжах, ПРЕКРАСНЫХ для детей как никакие волны и мелких. Мы предпочли пляж Ensenachos, это прекрасно хотя никакой естественный оттенок (на любом пляже как в Ольгине) и никакой ресторан гриля в Ensenachos, хотя есть хижина гамбургера/хот-дога, которую мне сказали, должен бежать каждый день. Мой 21-месячний походил на рыбу, ей очень понравился пляж - это было первым местом, она любила входить в океан! Большую часть недели мы были на пляже Megano, так как это было намного ближе к части семьи, мы останавливались в квартале 42, который был близко к пляжу Megano и детскому бассейну. Отличное расположение.- Отличный напор воды в душе и всегда Горячей воде. Кажется, что это место НИКОГДА не исчерпывает горячей воды. Хорошие ванные.- Хороший открытый - воздушный пляжный гриль со свежими приготовленными рыбными филе, шведским столом: жаркое, гамбургеры, части колбасы, пожарило капусту, свежие фрукты и вегетерианский выбор- Выбор блюд в основном ресторане я счел довольно хорошим фактически. Я не придирчивый и действительно наслаждался копченым лососем, кальмаром, сырами, свежими и приготовленными овощами, и недавно приготовил яйца с папайей утром. Было три станции, где вы могли сделать еду недавно, эй если линия более длинная поэтому, что, вы не должны делать его, чистым после... вы на каникулах, какова спешка? Лучше ждать и иметь недавно готовые блюда.Мы только попробовали medditerenean ресторан. Омар там был хорошим.Вещи, которые не были потрясающими и печальными:- НИКАКАЯ информация/карта где угодно. Возможно, мы были неудачными, отель был полным. Нам не предоставили карту по прибытию и не было никаких знаков на часах и т.д. для событий как времена со шведским столом и т.д.- Странные транспортные звуки в течение дня - действительно ли это было шумом шоссе или автобусами?? Не уверенный. Услышанный это очень ясно, когда на террасе. Не действительно раздражающий, но там тем не менее.- Дискотека закрылась в 23:00 (самый ранний, я когда-либо слышал о! ) Обычно не что-то мы заботимся о, но для свадьбы было бы хорошо танцевать немного дольше после празднования свадьбы. Мы должны были прервать нашу группу в 22:30.- ДЕЗИНФОРМАЦИЯ между персоналом. Задайте тот же самый вопрос 4 сотрудникам и получите четыре различных ответа.- Сильный запах плесени в номере (мы были в 4208). - НЕ 24-часовое место. Мы хотели сок и еду за пределами часов со шведским столом для парней, когда мы пропустили период времени обеда однажды ни из-за какой еды на пляже Ensenachos (парень хижины гамбургера не входил в работу в тот день по некоторым причинам). Мы были превращены от основного ресторана и попросили идти в пляж, тянул весь наш материал и морящий кричащих детей голодом к пляжному шведскому столу гриля, чтобы быть также (вполне грубо) отклонен даже при том, что все еще отсутствовала еда. Один из официантов плохо себя чувствовал и дал нам горстку картофеля-фри в салфетке. Это было сумасшедшим, вы хотите напиток после 1:00, не может получить тот. Вы хотите закуску, не может получить тот. Менеджмент казался очень строгим в эти времена. ЕСЛИ вам нравится 24-часовое обслуживание какого-либо вида, ЗАБЫВАЮТ ЭТО МЕСТО. Это очень тихо. Не большая анимация или вещи, которые можно сделать, хотя мы нашли пляж Ensenachos намного больше изобилующим музыкой и valleyball утром. Мы позже нашли, там маленький выбор предметов со шведским столом в основном ресторане с 23:00 до 2:00. В основном вы едите в тусклом свете / темный в основном ресторане, и у нас не было подсказки, это место было открыто, потому что это выглядело закрытым, но это была приятная неожиданность. Не большой выбор, но хороший для закуски. - Очевидно вы имеете пространство обслуживание, доступное с 9:00 до 23:00 также со списком предметов в вашем номере, но у нас не было этой информации в нашем номере.- Нам не понравилось закрытое понятие ресторана ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА. Это ОЧЕНЬ ШУМНОЕ и казалось слишком маленьким для количества людей в отеле. Звук просто усиливает в там, и трудно услышать или говорить за вашим столом даже. Есть небольшая терраса на открытом воздухе снаружи, где это было намного более мирным (мне действительно нравятся понятия со шведским столом на открытом воздухе так, чтобы было что-то, что достало меня).- Друг не мог забронировать полосу для ее свадьбы (только ди-джей был доступным, который она взяла... в MLD у нас была группа, которая была восхитительна нашей регистрацией ужина). Кроме того, как я упомянул, что у нас не было места, чтобы следовать за временем 22:30 в закусочной, чтобы продолжать танцевать.Неконтролируемые предметы: - Погода по большей части высосала (мы были там 17 - 23 апреля 2017). Очень ветреный большинство дней (на пляже) и лившийся весь день для половины нашего пребывания. Если вам нравится более прохладная погода 24 - 26 C, с более прохладным бризом тогда это - прекрасное место. Однажды я должен был пойти внутри и занять час горячая ванна, мне было настолько холодно (она лилась дождем и была супер ветреной в тот день, и я останавливался в бассейне также, который не был обычно ветреным). Однако, мы любим его ГОРЯЧИЙ и нашли, что это охлаждает / холод здесь большую часть недели, если облачный/льющийся. Мы стали неудачными. Плохая погода когда-либо, к сожалению. Для наша свадьба, хотя, было также очень ветреным на пляже в апреле, поэтому помните это, если вам нравится ЖАРА. Даже когда солнце отсутствовало, ветер заставил его охладиться на пляже. Я уверен в мае - сентябрь, это хорошее и горячее, но в апреле его удача и неудача.
16
Cristian-random
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Это - хороший отель, и персонал замечательный. Эти два пляжа восхитительные! Мы особенно любили идти к затонувшей лодке во время отлива.Спасибо Милей и Юрий от главного ресторана, вы были замечательными!Единственный минус - факт, что отель на расстоянии почти в 2 часа автобусом из аэропорта.Личная любимая мозоль - работа покраски в туалете ужасная. Вы видите, где рулон с краской для потолка врезался в стены. Капли краски от стен находятся на этаже и электрических розетках. Волосы от щеток застревают при покраске зеркалом. Это - пятизвездочный отель, внимание к деталям имеет значение и показывает, что менеджмент заботится о гостях. Жаль, чтобы видеть такую дрянную работу, данную, сколько внимания еще очевидное везде в отеле.В общем мы наслаждались нашим отпуском.
20
Levemar
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Красивые пляжи, отличный сервис и очень хорошая еда. Хороший, чтобы отдохнуть и расслабиться на пляже без продавцов, преследующих вас. Еда была довольно хорошая, с хорошим выбором блюд на шведском столе. Мы определенно вернемся.
20
LLLNsCanada
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Наша вторая поездка в этот отель. В первый раз было Королевское Убежище Ensenachos. Мы останавливались в сторону спа оба раза. 18 красивый бассейн с баром и отличное место для обеда рядом! Все наши просьбы были выполнены. Мы хотели быть недалеко от основных мест из-за проблем с передвижением, на втором этаже, с большой двуспальной кроватью, а также сказали им, что отмечали наши 40 по годовщин. Нам бутылку рома в нашем номере по прибытии и паре через несколько дней бутылка шампанского. Два прекрасных пляжа, разделенные на маленькую полосы земли с Tor стороной. Замечательное подводное плавание с маской и трубкой вдоль Tor стены пляжа Ensenachos и за углом беседкой. пошел в азиатские, кубинских и средиземноморские рестораны a la carte. Еда была восхитительной. На шведском столе был большой выбор. Живая музыка в баре в лобби обычно были игрой группы. Все прекрасно! Обслуживание было замечательным. персонал был очень дружелюбным и хорошим обслуживанием. Пошел на прогулку на катамаране на закате, и было весело провели время. Если мы поедем в Кубу снова, то мы обязательно остановимся здесь!
16
Isabelle L
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Очень хороший пляж, белый песок и чистая вода! Номер был просторным и чистым. Мы останавливались в районе парка хороша, и это было просто прекрасно, не слишком далеко от пляжа и бассейна и просто небольшой прогулки до Шведского стола, где был отличный выбор, по моему мнению. Капучино - обязательно! Персонал был приятным и дружелюбным, особенно мне понравились Geiney, который дал нам отличный сервис каждый день, и был очень приятным в общении.
20
Beachlver4life
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы отмечали нашу годовщину, а также меняли наши свадебные клятвы в нашем любимом месте "Iberostar Ensenachos". Все было прекрасно! Это было нашим 9 раз мы видели по и в 7 по раз останавливаясь в Гранд вилле, и мы до сих пор кажется, что это наше любимое место для отдыха! Мы messaged заранее Рэйчел (свадебный координатор) и ей планировали все на совершенство во время нашего особенного дня: ) Я отправил ей фото своего платья (коралловый цвет), и она была приличная оформления для беседки отлично. Мы наняли фотографа курорта, что было замечательно. Он сделал около 140 снимков, и, по крайней мере половина из них были превосходны. У нас была предварительно заказали бутылку вина на Рэйчел для тостов после наших клятв. (Она отправила нам карты вин, и мы выбрали оттуда). Мы заказали цветы для меня и корсаж для моего мужа. Очень хороший букет, и это продолжалось все время пребывания (9 дней). Мы, возможно, ужинали в нашем номере ночью, но мы хотели быть в Ресторане для гурманов, со всем персоналом, что нам очень нравится так много! Если вы думаете об обновлении клятвы, здесь прислали мне сообщение, и я бы дал вам много информации, сколько я могу, чтобы сделать ваш день, так же, как особенным, так как наш был! Особая благодарность Яну (потрясающий Метрдотель в El Colonial) для чека, что наш ужин празднования был прекрасен, и с ужином в Гурмане. Особенное спасибо нашим 3 любимым дворецким Мэричелу, Микаэлю и Яндри, которые всегда стараются изо всех сил, чтобы у нас был потрясающий отпуск! Нам приходилось по нашему покой бармену (Агустин) на пляже большую часть недели, потому что ему дали очень престижную работу на неделю! Вы красиво выглядит в черно-белых цвете Агустин! В последний день мы встретили менеджера новой виллы Патрисию, прекрасная женщину с отличной большой улыбкой, мы с нетерпением ждем встречи с вами во время нашего следующего визита! Есть много персонала, который мы любим и обожаем на этом курорте! Мы в значительной степени останавливались в этом районе Виллы эта поездка, но когда мы добрались до других секции, коридорные развлекали нас на наших поездок на гольфмобиле (нам очень понравились все эти ребята), у Нас был массаж в спа, такой расслабляющей атмосфере! Мы не ходили на японский ресторан эта поездка, но мы ходили пешком ко всем и каждому al - меню было очень хорошим. Томатный суп в итальянском ресторане был моим любимым суп в течение недели * очень хорош и *, и, конечно, мы ели столько омара за неделю в разных мы. Мы обнаружили, что еда очень хорошая в этом отеле. И да, у них есть кетчуп Хайнца и даже горчицы Хайнца и каждый раз, когда мой муж попросил нас пряностей соуса, у них было также! Я не уверен, когда мы вернемся, но я знаю, что это будет, как только сможем! Есть только не другой курорт, что мы обнаружили, что у него есть такие отличные пляжи, очень дружелюбный персонал и отличная еда, не говоря о том, что никакие другие курорты не разделяют все пляжи. Они частные на этот курорт, что делает его очень тихой расслабляющей неделя - именно то, что мы хотим и нужно. Если вы ищете атмосферу вечеринок, то может быть, это не курорт для вас, но если вы ищете тихого романтика, сходят с рук вашу вторую половинку, чем в моем opnion, вы не будете разочарованы этим выбором!
16
579charlenes
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Потрясающий пляж - что является всей причиной поездки. Чистые, удобные и просторные номера. Быстрый ответ на проблемы (наши ключи от номера не работали, мы позвонили на стойку регистрации, и кто-то был там с заменами в течение 5 минут). Еда была хорошей - не лучшая много выбора, но всегда вкусная. Персонал был потрясающим!
12
Simon D
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мы пометили этот отель на конец довольно беспокойного 10-дневного пребывания, чтобы иметь некоторое время простоя от путешествия вокруг.Пляж - самое главное, и бассейн был также отличным.Обслуживание очень дружелюбным персоналом. Еда была в основном одна и та же каждый день, завися, когда вы там были большим количеством очередей и еды, медленной, чтобы давно следовало бы заменить. Персонал бара был хорошими работе щедры предложениями.Обслуживание места в целом было плохим. Много мест было довольно ветхий. У нас было два номера. Обе насадки для душа были утеряны. Каждый был 'исправили ", но все равно не работал после. Вынимание листа из книги находчивого кубинской сделало ремонт в одиночку, связав лейку душа с удержать ему падать.
20
Maria243
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Это был наш второй визит в этот курорт! Мой муж и я вместе с группой пять останавливался в части Спа, мы посещаем неделю от 12 апреля в течение семи дней. Это время было немного ветрено, на мой вкус, но все остальное все еще замечательное, это место вдохновило такой мир, слушая пение птиц, мне доводилось видеть красивые цветы, пейзаж удивительное. Это люди все возможное, чтобы оставить все на месте и чистом поздравлении всем им. Обе стороны пляжа - красивая Megano & Ensenachos, мы останавливались в ensenachos большую часть дня Большое спасибо ведьме Алекса, он соединил обед каждый день с бургерами и хот-догами, джемом гриля и сэндвичи с сыром, замечательным трудолюбивый человек Грасиасем Алексом. Завтрак "шведский стол на завтрак, обед и ужин очень хорошие, насколько мне известно они лучше есть широкий выбор блюд омлет, бекон, хлеб, салями, свежие фрукты и намного больше, и он идет на обед и ужин, грасиас Альберто, чтобы всегда убедиться, что у нас был стол в буфете для всех нас, и спасибо остальной части с персонала не вспоминают, что весь из называет.Рестораны a la carte очень хорошие на этот раз мы судим азиатскую, кубинской и Средиземного моря, нам понравилось! Бассейн большой, и территория хорошая, чистая и приглашена, бармены в Spa, рядом Guerra & Damarys - замечательные люди, очень вежливые всегда дружелюбная вас с улыбкой, большое спасибо им за такую отличную работу, чаевые очень ценятся, даже по системе "все включено", что было бы хорошо, что сделали это, однако, они сделают здесь работу с гордостью бесцеремонные советы или нет. Альберто он поможет вам с матрасом под свой стул у бассейна, у вас даже нет к спрошенному его Спасибо, которое продолжайте в том же духе Alberto! Ночные шоу, очень хорошие, это какая-то талантливая компания людей, у нас было очень весело. На чаевые можно сделать Песо или доллары США, если вы с канадцу, вы можете поменять внизу, но магазинов только Песо или Кредитные карты, иметь в виду, что, заплатив плюсом применится плата. Мы сделали, чтобы горничная назвала Сульму, что она сделала вид номера, отличный и свежий в ежедневных элементарных вещей каждый день, мы нашли что-то красивым на нашей кровати, плавание пингвина и гораздо большего количества Огромное спасибо Сульмы! Зависит от бунгало или комплекса, которым вы будете в тележке weels, может быть нужно, это, чтобы доставить вас, чтобы пообедать или на пляж зависит от расстояния, вы просто звонком заранее из вашего номера, и они придут для вас. Если вы не решили ходить пешком, мы много раз делали! Бар в лобби отличный, что все усердно работают и быстрый, чтобы сделать напитки, кофе. Капучино замечательные на Кубе. Спасибо Maidely и все в лобби-баре. Еще раз у нас было прекрасное время мы с мужем вместе группа членов семьи! Iberostar продолжают замечательную работу, которую мы вернемся снова. Любим Кубу!!! Этот курорт - около 1 1 / 2 часа из аэропорта, но я скажу вам, стоит того; )
16
TessaGTA
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Несмотря на мои сомнения, чтобы поехать полтора часа, в отель с двухлетним он полностью стоит того! Пляж просто потрясающий! И я был в 5 из миров большинством прекрасных пляжей.Номера просторные и чистые, но кровати не слишком удобные. Территория красивая и хорошо сохранена. Курорт разделен на 2 секции - семейная сторона и взрослая сторона. Я сомневаюсь, что вернулся бы только с своим мужем. Это отличное для семей. Мини-центр клуба был восхитительным, хотя у моих слишком молодых (возрасты 4 - 12) дети был взрыв. Определенно стоящий денег. Еда, не удивительно, что это просто, я ожидал хуже, поэтому я был доволен. У них было все необходимое. Если вы заказываете еду, приготовленную перед вами, это было лучшим вариантом. Большинство ресторанов были заняты, но я слышал кубинской и Средиземное море отличное. Мы попробовали японских и итальянский. Оба были просто хорошо.Бассейны были великолепны для детей, и пляж Ensanachos был, также кошмарным за! Я мог легко провести 14 дней здесь с 0 жалобы. Это просто невероятное для молодых, маленькое, спокойное с тонами рыбы и нет камней!Гостеприимство было очень хорошим, особенно с медицинская точки зрения. Мой сын поймал противно прохладный и были проблемы с дыханием, и доктор подошел, прямо в наш номер o вам его. С нами обращались очень хорошо, и это было не дорого, учитывая, что они взяли нас в ее в машине скорой помощи. Всего в 4 klms из отеля, который отлично знать.Все вокруг мы наслаждались.
12
Jessica M
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Это было нашей первой поездкой в Кубу. Мы путешествовали с многочисленной группой 16 (взрослые и дети).Как заявлено в других отзывах пляжи восхитительные! Безусловно лучшая часть поездки. Основывает и красивый. Мы нашли, что обслуживание было хорошо и улучшено с чаевыми!Номера были неплохими, вам будет нужен адаптер для розеток.Еда была просто в порядке, много вариантов, но шведский стол был повторяющимся, и а-ля меню трудно, чтобы забронировать.Обмен денег был также трудным. Они действительно должны улучшить этот процесс, поэтому, их персонал может получить чаевые заслуживать.В общем отличное введение в Кубу!
20
Ronald R
Дата отзыва: 21 апреля 2017
мы приехали группой из 9 человек, и нам очень понравилось, пляжи и вода было невероятным на двух пляжах, официанты и официантки были очень любезны и эффективным что-нибудь замечанием к jianny в megano баре на пляже и Дамарис в баре закуски у бассейна напротив megano пляжа. номера убирались ежедневно, и минибар заполнен, пейзаж был очень хорошим, а ля киты были очень хорошими, мы определенно вернемся и рекомендуем всем, опыт в конце концов один раз, я говорил с некоторыми людьми, которые вернулись больше, чем 20 раз!!!
20
David G
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Это наш четвертый визит, и каждый становится все лучше. Мы путешествовали группой из восьми человек и останавливались в части Спа. Ветер были немного высокой для моих ушей, чтобы справиться с пляжем слишком долго, но со всеми зеленый в бассейне, он был защищен от ветра. Бармены бассейна Спа Дамарис и Герра, а также два Albertos в место у бассейна было как семья, они нанимаются, очень упорно работают и очень обеспокоены тем, что у вас есть отличное время. У нас также был отличный разговор и странный напиток, с прекрасными коллегами канадцы, мы имели удовольствие познакомиться. Я всегда считал, что еда хорошая, но должен сказать, что думаю, что это на самом деле улучшение. Регистрация прошла гладко и приятным, мы прибыли рано, и наш номер заняло не более 15 минут, чтобы быть готовым. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и мы всегда приветствовали Daimy и другой леди, которая является именем, подводил меня, но был таким же внимательным и приятным. Lunchs, который обычно мы проводили в ресторане бассейна Спа, где вы могли бы быть Омар и Креветки каждый день с дополнительным преимуществом того, чтобы быть избалованным Dianaby - отличная официантка. Ужины очень хорошо знают азиате и (International) кубинце, но самым большим сюрпризом был итальянский ресторан, который готовил один из самых прекрасных стейка, которые я пробовал. Мы все время от времени предпочитали шведский стол в основном благодаря самой счастливой индивидуальности, я имел удовольствие встречи - Armondo - ищет высокого парня со стаканами и прекрасной улыбкой, и вы будете наслаждаться своим вечером. Вечер в вестибюле были хороши; у нас был отличный сервис fromYaneidy и отличный разговор с с из команды аниматоров.Мои предложения; исследуйте часть Q&A здесь, чтобы посмотреть, что вы должны взять - устройство защиты от перенапряжений, шезлонг / кольцо около бассейна, дополнительное пляжное полотенце и т.д. Мы даем чаевые, и в Песо, просто потому, что это путевка "все включено", не означает, что хорошее обслуживание не должно быть признано, вы дадим чаевые за обслуживание дома - Единственной разницей, вы уже заплатили за продукт.Было сказано, что это не требуется - вы получите то же самое отличное обслуживание - только но захотели, так это дружелюбное отношение от вас, и вы вернете то же самое.Единственный минус, который мне приходит в голову, - это "спортивный бар" - пожалуйста, открыв его после 10 только для взрослых и дайте те из нас, кто хочет не спать позже место, чтобы пойти и танцевать (и поработать над почувствовали запах плесени).Мы вернемся сюда в следующем году и можем увеличить частоту до двух частых визитов, если Дискотека будет предоставлены (да, руководство, явное взяточничество)
20
lynne s
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Наслаждаемый 1 неделя с 8 апреля th к 15 th. Останавливались в части спа - взрослая район. Еще раз, отличное впечатление. Еда была хорошая в прошлом, но достаточно стала лучше с выбором. Пляжи были, как всегда захватывает дух, персонал всегда дружелюбный и вежливый.
20
Scotian_traveller
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мы были в семейной области номеров-сьют Парка курорта во время (Новой Шотландии) каникулы в марте 2017. Прибывший 9 марта и оставленный 16 марта th и мы вернемся в следующем году. Было 5 взрослых, располагающихся в возрасте 38 - 67 и наша 5-летняя дочь. Мы останавливались в bungaloo 40, и это было превосходное расположение. Близко к пляжам, бассейну, 5 минут ходьбы, чтобы лоббировать. В следующем году мы будем просить быть в 40, 41 или 42. Даже если бы мы пошли без детей, то мы все еще останавливались бы в области номеров-сьют Парка. Это закрыто для пляжей, ресторанов, вестибюля и очень очень тихое.Пляжи.... ПЛЯЖИ... и обслуживание на пляжи было потрясающим. Мы спустились бы в 7:00, чтобы произвести наши полотенца. Мы сделали это, не потому что вы должны были, чтобы получить место. Если вы обнаружились в 10:00... 10: 30... вы все еще получили бы защищенный стул.. мы сделали это, чтобы добраться, где мы хотели: ). Дежурный был бы там, чтобы помочь вам получить стулья, где вы хотели, сотрите песку и разместите свои полотенца. ДАЙТЕ ЧАЕВЫЕ этим мужчинам песо или два... они - по разыскиваемому чаевые! В бассейне также. Если вы захотите сидеть где-нибудь и нет стульев там, то дежурный получит некоторых для вас и настроит вас, где вы хотите. Дайте чаевые ему!Обслуживание на пляж (особенно Megano) было потрясающим! JUNIELY был ФАНТАСТИЧЕСКИМ. Очаровывание, харизматическое, безупречное обслуживание. Мы планируем вернуться в Iberostar Ensenachos в следующем марте, и мы надеемся, что он все еще там!!! Juniely работал каждый день, мы были там на пляже и затем будем в бассейне днем. Он - определенно актив к компании! Мы действительно проводили большинство утр на Пляж Megano, потому что обслуживание было настолько отличным, но в следующем году мы сделаем дополнительный день на Пляже Ensenachos, так как это так невероятно красиво! За ланчем на том пляже человек приходит с гамбургерами и хот-догами... не должен оставить ваш стул!Не забывайте приносить принадлежности трубки. Вы можете плавать под водой с маской и трубкой сразу же пляжи и видеть замечательную тропическую рыбу!У еды в шведском столе было что-то для всех! Мы ели очень очень хорошо каждый день. Утренний завтрак в шведском столе, обедайте в пляжном гриле Megano и ужине или в а-ля тележка или в шведский стол. Мы пошли к азиату а-ля тележка и Mediteranean и наслаждались обоими! Азиатский гриль сделал все возможное, чтобы угодить аллергии яйца нашей дочери, и устроенное шоу было интересным для нас всех. Партии, чтобы поесть!Немного совета - горничная не заполняет холодильник. Поэтому, мы ежедневно оставляли совет для горничной и также некоторых Пекос день в холодильнике. Они упорно работают, таща тот материал вокруг весь день и часто выходятся, или люди не знают, что горничная не заполняет его. Мы поймали его второй день, чтобы попросить, чтобы мы получали два вод каждый день и давали чаевые ему, и он всегда удостоверялся, что мы получили то, что мы хотим. (2 популярности, 4 пива, 2 вод LG)... хотя мы редко пили все пиво... и мы любим пиво! Не ожидайте, что ваш холодильник будет заполнен рано. Это было обычно заполнено около 17:00 для нас... но тогда у нас был тот материал, чтобы получить нас в течение следующего дня!Что еще, после того, как ужин в буфете там всегда - музыкальные развлечения в вестибюле. Получите напиток, расслабьтесь и наслаждайтесь! Развлечения были фантастическими, и я пропускаю ту кубинскую музыку!Деньги - удостоверяются в пятницу, что у вас есть достаточно разменных монет, чтобы получить вас в течение выходных. Офис обмена валюты открыт в выходные (более низкий вестибюль уровня), но, если у него заканчивается 1 с, банки не открыты в выходные, поэтому, вы должны ждать до понедельника его, чтобы получить еще немного.Я мог продолжить и на... Мне очень нравится этот курорт и поскольку я сказал, что вернусь.
16
Melissa C
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Наша семейная поездка состояла из меня, мужа, моих детей - 8-летний мальчик и девушка (номера с двумя односпальными кроватями) и 4-летняя девушка и мои родители. Если вам очень нравятся природа и не отъезд курорта - это место для вас.Плюсы - обслуживание, номер, бассейн, пляжи - особенно ensenachosМы не могли думать, не ли какие-либо минусы - еда самая отличная, но это было хорошо. Всегда что-нибудь поесть - и мы только поели в шведском столе. Действительно не использовал клуб для детей - Но мой сын действительно играл на пляже/бассейне с Джонни - и он был восхитительным. Нам полностью очень понравились курорт и отпуск. Читая другие отзывы, я думал, что пешеходные прогулки для нашего просто превращенного 4-летнего будут слишком много - но это не было - но нам очень нравится идти! Мы хотели бы вернуться - надо надеяться, они начнут принимать семью из пяти человек в том же самом номере!
20
chantalain9999
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Наше пребывание в Iberostar Ensenachos с 12 марта th до 22 марта без обозначения даты, 2017 в Части Деревни было более, чем сказочным. Еда была восхитительной, ресторан на заказ на завтрак, обед и ужин, первоклассные алкоголь, пляж был захватывающим, но это было самым впечатляющим, было обслуживание. Обслуживание было, прежде всего, ожидая, включая горничные в номере, людей, заботящихся о зелени, барменов, все официантках, особенно Dulaivys, Alicia, Yuneisy железнодорожная станция, работающий с Alycia (забудьте ее имя, извините). Они всегда давали отличное обслуживание, всегда с улыбкой и рады нас видеть. Они старались изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Что сделало наш отпуск чувствующим себя еще более невероятный, было превосходным обслуживанием, полученным от всех трех Дворецких, особенно Maikel Alpizar, который обслуживал нас, как мы из номеров и Королевой. Он был очень профессиональным, вежливым, хорошей индивидуальностью, дружелюбные и всегда удостоверялся, что мы остались довольны.Нам очень понравилась наша поездка, и это из-за качества еды, упомянули выше восхитительный пляж и исключительное обслуживание всех людей.Шанталь и Ален
16
tipaul2017
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Нас было 2 взрослых с двумя детьми в номере Парка (3305).Много прогулки во время отдыха, потому что мы рядом аквапарка детей и главного бассейна, но не со шведского стола, лобби, в театре и пляжей.Погода была отличной (26 градусов, влажной с некоторыми освежающими ветрами).Еда была так - так как в большей части направления Кубы, за исключением того, что было очень хорошее разнообразие.Азиатский ресторан "А-ля карт" был похож на сохранили шведский стол, но зато перед нами (говядина, домашняя пташка и lobtser были переварены). Итальянский ресторан был самым envoyable.Много раз у шведского стола не было чистых и готовы столов для нас, чтобы сесть. Мы должны были почти убирать стол, который мы хотели.Дети и мы были поражены кормить немного рыбы в ocan. Находится всего в двух крошки, и они были все вокруг нас.Пляжи потрясающие (Ensenachos "больше песка, чтобы играть" и Megano "вода, почти касающаяся стульев"). В ультраправой верхушки Megano у вас есть небольшую бухту для отличной прогулки в воде.Аквапарк детей просто хорошо для меньших (<= 5 лет), более старые будут appreaciate больше главный бассейн. Мы больше оценили бы снаружи theather традиционных внутренний. Также шоу были более международными вместо местной культуры.Аниматоры StarFriends были неплохими, всегда пытается развлеченному или удостоверяясь, что мы наслаждались нашим пребыванием.
12
Champ S
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Просто вернулся от Iberostar с 9 - 16 апреля с семьей 9 с 3 детьми с возраста 2 - 9 и одна вещь, я не могу подчеркнуть, что больше - то, что это - ориентируемый курорт семьи. Если планируете к группе или курорт с ночной жизнью, это место не для вас.Курорт - заброшенный город прошлое 22:30Закусочная 24.Я бы очень простой, с этим курортом.Хороший:Пляж – На самом деле, один из лучших пляжей, которые я когда-либо посещала, который тянется на почти мили порошкового белого песка и четкое голубой океан, который не очень глубокий. Есть несколько пляжных баров и ресторан на пляже, где подают обед.Территория – красиво состоянии. Персонал всегда работает в любое время дня, уборка пути или ухаживает отель.Обслуживание – восхитительный персонал, который фактически делает все возможное, чтобы удостовериться, что все в порядке. Никогда не было момента, где момент персонала скажет, чтобы ждать или просьба, с которой нельзя было обратиться. Алкоголь – почти каждый доступный бренд и если бы у них не было то, что вы хотели, они сделали бы что-то гораздо лучше. СОВЕТ: они больше попробуйте алкоголь в холле сигар, чем любой из других баров.Хорошо:Номера – они были чистыми, но жесткими кроватями и не супер модный отель. Нам повезло в здании № 41, который был очень близко к пляжу.Плохо:Еда – завтрак всегда был лучшим. После этого он всегда есть мисс на обед или ужин. Уверен, что не умер, но я в основном только шлифованного рис и овощи на неделю. Иногда я был бы для небольшого количества мяса, но всегда был сильным и запахом, в котором не было. Не беспокойтесь о ресторанах a la carte, поскольку еда в буфете была лучше.Ужасный: SUNWING. Это будет последний раз я когда-либо уверен, что эта туристическая твердую. Они медленные и не соответствуют доброжелательности и готовность помочь. Это не имеет никакого отношения к отелю, но просто совет пытается лететь с Air Transat или окликает солнцеУжасный –Комары были большой проблемой для меня. Несмотря на то, что никто из нашей группы не получил больше укусов, чем я сделал, но это было моими 7 по раз, когда на Кубу, и никогда не дает столько же комариных укусов, сколько я когда-либо были раньше. Есть грузовик, который идет вокруг курорта, который распыляет, но явно не справедливость. Я постоянно надевал спрей от насекомых, и я все равно получил немного регулярно.
16
kstuart29
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Моя сестра и я поехали в Iberostar Ensenachos с 9 - 16 апреля 2017. Это был наш второй раз здесь, потому что нам очень понравилось, так что в прошлом году. Мы путешествовали с детьми, поэтому мы решили попробовать сторону Спа, и это стоило того, хотя со стороны Парка была отличной. Мы были второй отель, который будет остаются на автобусе после 90-минутной поездки в отель. СОВЕТ: Если автобус отпускает пассажиров в отелях до вашего собственного, убедитесь, что ваш багаж по ошибке не сняты из автобуса. Мой был. Я поймал его, так что это не было проблемой, однако, возможно, легко было то, если я не пробовал. Персонал на стойке регистрации был быстрым и очень хорошим. Наш номер не был готов, и было что-то вроде задержки, пока он не был всего, но мы были в порядке, чтобы пойти, чтобы пообедать и вернуться. Он сделал наш багаж и довела их в номер для нас, и мы быстро изменились и направились в бассейн.НАШ НОМЕРМы останавливались в 2124, который был в Spa Section отеля. Мы жили на втором этаже, и в нашем номере было 2 двуспальные кровати, гардеробная, огромная ванная комната с ванной и отдельным душем и прекрасным отдельным балконом со столом и стульями и тропическим зеленым видом. Возьмите вас собственный, стирают одежду. Мы действительно получили один во время нашего пребывания, хотя и всего в 3 резерфордах или четвертом дня.ЕДАЯ много раз был на Кубе, и это был, безусловно, лучшая еда, которую я видел. На шведском столе был большой выбор на завтрак и обед и сказочный выбор на ужин. У них были пицца, овощи, салаты, рыбу, курицу, свинина, говядина. У них были потрясающие десерты и фрукты. Yandry - один из официантов там и гордится своей вниманием к деталям. Я заказал капучино в начале недели, и он помнил мой заказ и предоставил его быстро за каждым завтраком. Совершенно изумительное обслуживание! В начале недели мы забронировали наши ужины a la carte. Мы выбрали азиатскую, Средиземноморье и итальянский. Азиатский изменилось с прошлого года и не был такой же весельем. Они сделали все Pod большим количеством столиков большего количества гостей, поэтому не так легко увидеть друг друга (столб в пути), и с таким количеством людей не так просто поговорить и поделиться разговор с другими гостями. Кроме того, хотя "выставочная" часть еды была хорошей, это не хватало недостаток во взаимодействии, которое было раньше.Средиземное море было прекрасным. Я бы посоветовал ранний ужин, если вы едете туда, так что вы можете наслаждаться видом пляжа Ensenachos по прибытии. Он прекрасно! Итальянский был также очень хорош. Из-за ремонта, в настоящее время расположен в районе закусочной Megano. Они делают отличную работу, и вы не узнали бы, что это временная готовят для них.СОВЕТ: Вы можете насладиться простой ресторан на улице, что является настоящим удовольствием. гораздо более спокойный, когда столовая оживленная. Просто идите прямо через столовую на другую сторону, и есть столики на террасе снаружи. Возьмите с собой напитки с собой из бара, так как у них нет полного меню в баре в отеле. У них есть вина тележка, если вы хотите заказать особенное вино на ужин, что мы и сделали. Недорогой вообще.БАССЕЙН и ПЛЯЖБассейн был очень близко к нашему номеру, который был хорошим и был небольшой ресторан / бар с закусками поблизости, хотя меню довольно ограничено, чтобы поесть в каждый день. В бассейне было поплавать бар и замечательный персонал бара. Дамарис и Герра прекрасные и предоставили нам отличное обслуживание. Мы приехали бы или в бассейне и на пляж и только начали бы посмотреть, и один из сотрудников у бассейна ресепшна и поможет подушки стула для нас. Самый лучший сервис! Было замечательно вволю поплавать в бассейне и делал, поэтому мы встретили несколько человек из Онтарио и другие части Канады. Маленький рай! Мы ходили на пляж Megano несколько раз, и это было прекрасно. Это было мягким белым белой сахарной песком и был довольно долгая для прогулок. Мы взяли спрей с нами в случае, если были блохи песка, но были приятно удивлены и не было нужно. Маленькая щетка отличная взять с собой для получения песка выключать стула. Приходите пораньше, если вы хотите покрытую район.СОВЕТ: Мы встретили тех, в то время как там, где есть гамак, который они купили Амазонок. Я собираюсь заказать один для нашего следующего отпуска. Они великолепны для плавания вокруг в бассейн или океан.ШОУМы только приехали, чтобы посмотреть одно из шоу. Они не начали до 9 выходов, которые немного опаздывали на нас, ха-ха. Танцы и костюмы были фантастическими, и мы полностью насладились тем, что мы не легли спать.Лучшей частью отдыхаМы начинали каждое утро, с прекрасной прогулки от нашего номера до главного здания. Мы ходили по пути в течение 5 минут и наслаждались достопримечательностями и звуками, птицы, сверчками и т.д. Сады были сказочными! Тогда на капучино (или два) со стенами замка на террасе у главного лобби, который подается персоналом бара, который замечательный. Хелен часто обслуживала нас, и она была потрясающей. Снова помнивший наш заказ и принесла это нам сразу же. Это была спокойная обстановка с бассейном водопада недалеко от того, где мы сидели. Определенно любимый.Советы ДЛЯ ОТЕЛЯМы нашли наш номер маленький, темный сделать его бросающий позвонить, чтобы упаковать, распаковать и т.д. Дополнительная лампа была бы хорошей. Также. Выбор интернет-зоны охвата будет очень хорошим. Мы обнаружили, что должны были быть в лобби или около бара, чтобы поймать сигнал. Было бы хорошо использовать его снаружи столов. У нас был абсолютно сказочный отпуск без жалоб! Отличный персонал сделал этот отпуск незабываемым! Мы определенно вернемся сюда в следующем году!СОВЕТ: Подарки для персонала очень ценятся, как и дает советы. Персонал не делает столько же летом сколько зимой, потому что это их низкий сезон. Они должны "постирать первую, в то время как светит солнце", так сказать.Некоторые подарки у них: Жевательная валялась, кошельки, туалетными принадлежностями, батарейки, продукты гигиены, с рюкзаками, детские книжки-раскраски для, мелки, lego, освещены браслеты и ожерелья, садовые перчатки, шапочка и т.д. для садовников
16
powerman_2004
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Мы вчера вернулись из Iberostar Ensanachos и были очень впечатлены этим курортом. Сам курорт был великолепен! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Все узнают вас (даже садовники и ответственный за уборку персонал), Мы останавливались на стороне люксов Спа отеля, потому что мы хотели спокойного отдыха к de - раздвижной, и это именно то, что мы получили. Бассейн всегда тихо. Нет необходимости забронировать ваш лежак рано. Деревянных лежаков с подушками (получили две подушки, если вы хотите его дополнительный удобно) сотрудники у бассейна наблюдают все и когда они видели вас, они немедленно привозите подушки и заправляют ваши полотенца.Официанты в шведском столе были великолепны. Они были очень внимательны и еще есть свои стаканы вина / воды, как только они были пустыми. Они относятся к то же самое, будет ли вы советы или нет. Армандо, всегда очень хорошо заботился о нас. Шведский стол был хорошим с большим выбором блюд.Пляж Megano был красивым, чистым, и звук океанских волн, что мы должны были расслабиться. Песок был белый, так же, как порошок. Вода была очень чистой и теплой. Официанты на пляже взяли свои заказы на напитки, если вы не хотите идти в бар. У ужина был тип бургеров / жаркого / бутерброды / салатов продуктов.Всегда живая музыка в вестибюле каждую ночь, поэтому мы сидели после ужина и наслаждались бы им с напитками или кофе. Лобби-бар фантастический!! Много напитков на выбор, и они сделали их отлично!Территория была просто великолепна! Садовники делают отличную работу при проведении красивой территории. (Мы взяли кожаную рабочую перчатку и небьющиеся стекла для них),У нас была проблема с сейфом, поэтому мы пошли на ресепшен, и они отправили кого-то сразу же, чтобы решить проблему. Номер был просторным и чистым. Большая ванная комната с душем и отдельной ванной.Это, вероятно, единственный курорт, который мы вернемся во второй раз. это было отличное место в целом!!!
16
Tropez
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым с момента прибытия. Регистрация прошла легко и быстро, с хорошим приветственным коктейлем.Номер был большим с отдельным вестибюлем, ванной, туалетом и гардеробной. Кондиционер был в порядке, но не великолепный, и был немного шумным. Приветственная бутылка Roma в нашем номере была приятной деталью. Все было прекрасным и чистым. Кровати были удобными, и у нас было много подушек.Это большой курорт, поэтому на пляжи, настоящая долго идти, хотя вы можете принять поездку на довольно обычных багги, которые ездят через курорт. Пляжи стоят прогулки, хотя - море неглубокое, спокойно и красиво, и это самый прекрасный песок, который я когда-либо видел - просто восхитительный.Бассейн только для взрослых отличный.Курорт по системе "все включено" (это уже не должно быть, как это еще до сих пор от всего) и еда были хороши для "все включено". Был большой выбор блюд и большое количество персонала к хорошим столикам, возьмите с собой напитки и пополните блюда и т.д. Мы не смогли забронировать номер в одном из маленьких ресторанов, так как они, кажется, быстро заняты, и мы были там всего на 2 ночи. Главный ресторан большой, так что никаких проблем, получая стол, но это может быть шумно. Отличный выбор коктейлей выбор и дружелюбный, услужливый персонал в баре.
16
503Liz
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Красивый отель, расположенный в роскошной территории, включая 2 великолепных пляжа. Номер просторный, включая прогулку в шкафу, ванная, отдельный туалет и террасу. Еда по системе "все включено" и напитки на всей территории курорта. Но это может быть где угодно на Карибах, хотя в номере была очень необходимый отдых после беспокойного тура вокруг острова.
16
bigeasy43
Дата отзыва: 15 апреля 2017
ПлюсыСпокойную долго мелкие пляжи. Нет волн, но хороший для подводного плавания с маской и трубкой.Номер был очень хорошим.Персонал был исключительно дружелюбным.Хороший тихий продуманный и очень хороший детский бассейнЕда была лучше, чем мы ожидали.НедостаткиДолгая поездка из аэропорта почти два часа, хотя это было интересно.Не видели океан ни из одного из обычных номеров.Кровати были очень старыми и писклявымиБольшой отель много ходить пешком.Ничего, чтобы сделать от отеля.Остановлюсь здесь снова, но, возможно, мы остановимся на Кайо пляж Санта Мария
16
StanislavaG
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Посещаемый курорт между 7 - 14 апреля 2017, и имел очень хороший отдых.Еда была лучше, чем мы ожидали - была свежая рыба, стейки, копченый лосось, все виды с мороженым, салатов, морепродуктов - почти все время. Хороший выбор фруктов. Действительно не понимаю, почему некоторые люди жалуются, это лучший шведский стол, который я видел на Кубе. Становится скучным после 7 дней, но он все включено.Напитки, люди и пляж были потрясающими, как всегда. Его очень зеленый и красивое, никаких комаров и симпатичные дорожки.Пляжи - Ensenachos просто отлично. Немного на отшибе, но они могут отвезти вас. Megano - очень спокойная вода, я бы хотел, чтобы они убрали, он имеет таaaк больший потенциал.Бассейны - Это бассейн, так что ничего особенного, я не поеду на Кубу, чтобы чувствовать запах хлора.Номера - приличная, хорошая большая терраса, очень частная в целом. Все было прекрасно, ничего особенного или плохо. Парень идет с водой, пивом и соду каждый день, которая была очень хорошей.Как люди говорят, подготовьте себя немного прогуляться, мы были с маленьким ребенком, и коляска помогает.Единственное, что я не был впечатлен, была часть обслуживания - они медленные во многих местах. Не все, но во многих местах. По сравнению с Варадеро, в целом, у персонала есть что-то, чтобы научиться. У нас было отличное обслуживание на шведском столе и у бассейна / пляжа небольшой бар. Мы всегда давали чаевые, и мы все равно не обращали на это внимание. Остерегайтесь банк вышел из тех денег, и разнообразие сложно найти.Мы получили много ветра, так что не так хорошо погоды, но нам понравилось, и я определенно рекомендую для семей (детские клубы, пляж и бассейны). Лучшие здания стоит 41 и 42 - рядом с пляжным способом Megano, очень близко к бассейну и в нескольких минутах ходьбы от лобби.Благодарим вас!
20
Booba72
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Моя жена и я выбрали Iberostar Ensenachos для нашего первого South отпуска из Канады. Мы сделали правильный выбор. Отель красивый, номер был фантастическим. Очень просторный и горничные были великолепны. Они выучили ваш расписание и сделали его бесшовный. Пляжи были невероятными и чистые, и еда была разнообразной, так что даже самый придирчивый едок мог найти много, которые они хотели бы. Мы останавливались во взрослому только сторона спа отеля, и это было очень тихо. Но даже со всем этим, учитывая, что персонал - это то, что отвратило это место слишком. Все такие приветливые, и вы чувствовали себя в полной безопасности, куда бы вы были. Мы провели много времени в бассейне, где Дамарис и Герра были невероятными. Всегда широкая улыбка и Hola, когда они видели нас. У нас были отличные разговор с ними на неделю, и они быстро стали как семья. В номере со шведским столом Эрнандо был таким же виде. Мы видели бы за нами и принес нам в нашу любимую гостиную каждый раз. Мы никогда не приходилось просить ничего, что он был очень внимательным и почти новый, в чем мы нуждались, прежде чем мы и сделали. В целом, и невероятное впечатление, и мы обязательно вернемся.Scott & Tanya
16
joel7962
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Iberostar Ensenachos был фантастическим для нашей семьи. Пляжи были восхитительными и персонал тоже. Если бы вы потеете маленькие вещи, мои жалобы были бы долгая поездка из аэропорта (1 час 40 минут), еда была так себе (но это Куба), подушки были очень плохими, и не все в номере работал (то есть некоторые важные двери, как одна в ванную, не открывались и закрывались). Но напитки были хорошие, все были очень любезны, вода была теплой, бассейн был чистым, и мы не голодали (я искала 7 фунтов - проклинают тех Пина коладу! ).
16
50382Beachy
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы останавливались в Iberostar Ensenachos, когда мы были приглашены на свадьбу. Мы путешествовали довольно много, останавливаясь на разных Курортах Руя, замечательных Курортах Bahia, Majestics и Wyndham. Это был наш первый опыт с Iberostar.Первое впечатление было то, что территория красивая. Мы попросили частная вечеринка смещается из-за большого размера нашей группы, и 90-минутная поездка на автобусе ожидалась. Я не прокомментирую автобус или рейс, так как у них нет ничего благодаря курортом.Я написал по электронной почте заранее и попросил номер на верхнем этаже с большой двуспальной кроватью. Нам дали номер в здании № 40, мы были на первом этаже, но действительно имели большую двуспальную кровать. Я понимаю, что просьбы предоставляют на прогулки, и, вероятно, курорт был на полной мощности. Номер был чистым и удобным. Мы были в одном из простых номеров. Единственной проблемой было то, что первые 2 дня наш холодильник не работал, но наше второе утро, наша горничная Зейделайн представилась и спросила, есть ли у нас есть какие-либо проблемы. Я упомянул, что холодильник не был холодным, она сказала мне не сообщить об этом, позовет "механику". Конечно же, когда мы вернулись в номер позже, все было холодным.Еда была лучше, чем ожидалось, мы никогда не оставались, но ничего не было "вау". Движение в начале апреля - конец их сухого сезона, и продукцию трудно вырастить. Они делают очень хорошо с ограниченной того, чтобы быть Кубой. У нас были достаточно много туалетных принадлежностей и туалетной бумаги.Пляж - картина прекрасный, мелкий белый песок, кристально чистая вода. Мы смогли получить Спутники Палапа на пляже, так как часть нашей группы - ранние пташки. Мы проводили время на Пляже Megano. Было удобно лобби набережной бар с закусками и наш номер. Свадьба была на Пляже Ensenachos, они взяли всех гостей городу из вестибюля. У них была отдельная зона в одном из ресторана a la carte на свадебный ужин. Был отличный подводное плавание с маской и трубкой от пляжа Megano, мы смогли посмотреть морскую звезду, раковину, пострелы (и черный и белый) и много рыб, включая небольшую акулу. В баре на пляже есть пляжный сервис.Бассейн был чистый, дружелюбный персонал в баре у бассейна. Напитки были хорошие.Мы не ходили ни на одно из шоу. Были некоторые музыкальные представления в лобби каждый вечер. Также была женщина в Лобби-баре, которая играет на пианино во вторник, и в четверг, она просто замечательная. Я жалею, что не сделал ее имя упомянуть ее. Мы попросили у нее конкретной части, она позвонила мне и объяснила, что могла, но так как это было более классическим, это не подходил заведениях.Наша самая большая жалоба на одним особенным официантом в лобби по вечерам. Альфонсо, взял бы ваш заказ, и можете или никогда его не вернуться. Мы в конце концов сдались и пошли в бар в лобби, чтобы получить наши собственные, у него там нахальство прийти позже и спросить, не хотим ли мы другой напиток, и возьмите пустые стаканы. Я спросил, есть ли он когда-либо засаливанием первые. у него не было представления.Мы пытались избегать посидеть, где он отвечал расстроен, просто не стоило того в отпуске.В общем, мы можем вернуться, мы считаем нас хорошая Справедливое качество за свои деньги.
8
Xander T
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Это было моим первым путешествием на Кубу, и я полагался на отзывы на TripAdvisor, чтобы помочь сделать мой выбор. Просто хочу любого полагающего, что этот отель действительно заслуживает честную представление того, на что они похожи, поэтому здесь мы ездим:Плюсы!Пляж Megano просто прекрасен. Вода и песок были великолепны, и это было единственным плюсом для отдыха. Также очень рекомендую бесплатные поездки на катерах от пляжа. Короткий, но милый и приятный способ обойти все расположение вниз на пляже. Будьте готовы подниматься для пляжного кресла в тени, хотя, или просто идите позже в день.Мы очень хотели оставаться вне отеля в течение недели, и теннисные корты и тренажерный зал фитнеса были всегда доступны и практически уже от людей. Тренажерный зал очень устаревший, хотя и разбил машины, а также красивое гетто - выглядящее оборудование. Но вполне достаточно, если вы просто хотите налегке оставаться активные для Вашего пребывания.Минусы!Самый простой вариант состоит в том, чтобы только начало с самого начала. Мы приехали около полуночи, и так очень надеялись уложить в кровать как можно скорее. Наш номер находился довольно далеко от лобби, так что не было здорово посмотреть, что не работала ни одна из наших четырех карточек-ключей. Мы пытались найти дорогу обратно в лобби в темноте, а потом вернулись через полчаса с человеком, который пробовал мастер-ключ, а также не мог войти. Мы ждали другого работника, который, к счастью, удалось привести нас (полтора часа спустя), и нам пообещали, что дверь будет полностью восстановлено на следующее утро. Он никогда не было. Мы пошли туда и обратно между вестибюлем и номером еще четыре раза после того, как сказали, что ключи будут функциональными и что дверь была установлена, и каждый раз, это оказалось не. Наконец, после утончаются, то возвращения в номер сделал они пытаются переключиться наши номера. Мы получили номер, но для подтвердили 5 - звезда "отель, просто знайте, что вы получаете то, что хотели бы 3 - звезда в любой другой части мира.Мы выбрали этот отель в надежде, что еда будет лучше, чем стандартный отдых на курорт. В отзывах говорилось, что это был отличный … Хмм, не совсем. Еда на шведском столе посредственные (особенно для завтрака), и время от меня, кто-то, кто работал в круизных судна в течение двух лет во время еды из общественной столовой команды, даже я нашел часть еды несъедобной. Обязательно посетите свежих блюд на гриле, если вы хотите же надежду на наличие полного живота. На заказ, рестораны - ничего особенного, но были единственным плюсом с точки зрения свежести, где можно поесть.Теперь … напитки. Бар в главном лобби был приличным и, безусловно, лучший выбор, если вы хотите хорошо сделанный напиток. Другие бары определенно растворяли свой напитки. Теперь мы не особо хотят напиваться каждый день, но в какой-то момент, вам на самом деле нужно немного рома в вашем коктейлем, чтобы выполнить профиль вкус. Мы подошли к центр дела просьбы учетверенного можно Пинья Коладу ", потому что мы просто ничего не могли попробовать. Моему другу просто дали бутылку однажды и сказал, чтобы заполнить напиток самому. Если вы ищете приличный кофе по утрам, удачи. Мы спросили, можно ли нам получить чашку эспрессо на стороне нашего обычного кофе, и это было развито с официантом, который пришел и буквально бросил кофейные чашки, тарелки на столе, брюзжал и спасся от нас.А теперь о моему следующему и самому большому пункта - обслуживание клиентов. Или, если я говорю, его отсутствие. За исключением нескольких человек (в частности, прекрасный официант в ресторане Punta Pirata, который помог организовать торт ко дню рождения моего друга) большая часть персонала была по нему и очень Тошнит от общения с гостями. Когда они не бросали тарелки в нас или не занимали наш холодильник в новом номере, но они продолжали полежать нам. Я ездил в обслуживание гостей, чтобы организовать ночь дня рождения моего друга и заказала бутылку шампанского для номера. Все было вроде бы в системе, но Lo и созерцает, после ужина дня рождения ничего не вышло в номер. Я провел 10 минут, чтобы получить дворецким, который сказал, что нет меню не было сделано, и что даже не могут доставить другой. Его решение: Это "сходите в бар и купите бутылку себя", а затем повесьте трубку. Невероятный.В любом случае, все это, чтобы сказать, что несмотря на красивый пляж и прекрасную погоду, мы никогда не вернемся в этот отель, и всего, честно говоря, было немного испорчено на Кубе в целом сейчас. Если я когда-нибудь снова все - "все включено" снова, то это будет Ривьера-Майя наверняка.
20
frasedog
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы останавливались в части Спа курорта, только взрослые часть отеля, в бунгало номер 20. Отель идеально расположен близко к главному террасу, только взрослые бассейна и пляжа Megano. Сам номер был очень большой, в котором мы когда-либо останавливались и включали въезд, дойти пешком - в шкафу и большой ванной комнатой с отдельным туалетом и включали и душ и отдельная ванна. Балкон был относительно большой и обернут за углом номер.Отель предлагает два пляжа: Megano и Ensenachos. Megano короче двух, но все равно в один в километре в длину. У него красивая Сэнди Кос, что до него можно дойти пешком до и кораблекрушение, которое может быть исследовано без дайвинга. Есть единственная линия соломенных хижины с шезлонгами вдоль значительной части пляжа. Есть бар на пляже с маленькой закусочной, которая предлагает ежедневный обед. Пляж доступен на проход, построенный в мангровые леса.Второй пляжем (Ensenachos) - это, вероятно, в два раза более долгий путь, чем Megano, и люди восторженно отзывались об этом. Мы не проводили там время, потому что это было дальше из нашего номера, но это, конечно, выглядело хорошо.Бассейн был самым впечатляющим. Обычно мы проводим очень мало времени в бассейне, в то время как на курорте, потому что они имеют тенденцию быть слишком жарко и шумно. Бассейн только для взрослых в части Спа был очень хорошим, в котором мы когда-либо видели. В нем было много пальм, которые дали отличный тени и было много по разного глубин, а также горячих бат. Конечно, был бар у бассейна и небольшая область обеда. Это было так красиво и спокойно, что это преобразовало нас к бассейну людей.Мы попробовали три ресторана a la carte: азиатский, кубинский и итальянский. Итальянский был, безусловно, лучшая, кубинской секунде и азиатский, мы опоздали на в следующий раз. Предложение для улучшения было бы музыка гор, который удовлетворил стиле. Мы не чувствовали себя очень кубинцами, кушать кубинскую еду, слушая американскую классику. В итальянском ресторане, было несколько живых аниматоров, что было приятно, но нет итальянской музыкой.В целом, мы были очень впечатлены. Это был первый раз, когда мы сказали, что вернемся, а не мы бы вернулись. Может быть, это не для всех, но никому, кто ищет очень расслабляюще, это потрясающее. Это единственный отель на небольшом острове, и как такового нет торговцев, распродающих товары вдоль пляжа. В ДР будет много отелей, построенных вдоль пляжа так же долго и так же красивых такие здесь.
12
Blackhhole
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы с женой только что провели 10 дней в Iberostar. Обслуживание очень хорошее, и персонал выходит там от дороги, попытался решить любую проблему и беспокойство, которое вы можете получить.Отель находится в 1 30 минут час. из аэропорта на автобусе.У них есть три части общая зона для семей с двумя бассейнами поплавать бар и место для закусок обеда, если пожелаете. У одного бассейна здесь есть горки и район песка для детей, чтобы играть. Номера в этом районе очень близко к детскому бассейну и районе главного ресторана и главной зоне отдыха. Японский ресторан находится в этом районе внизуВзрослая в районе есть два бассейна и с другой стороны главного лобби от семейной районе. Этот район очень тихий, итальянский ресторан находится в этом районе.Третья район - район виллы, которая является небольшой поездка от главного лобби. Это - 35 минут ходьбы до главного фойе, но у них есть там собственные автобусы отбегающие вниз весь день вокруг комплекса. В этом районе есть свой собственный бассейн, с бассейном бар джакузи и ресторан. В отеле есть собственная пляжная зона с закусочной на обед. Вы действительно не нужно покидать эту закрытой район, в ней есть все необходимое. Мы останавливались здесь, виллы просторные, с небольшой кухней, столовой, двумя ванными комнатами, дозатор шкафом, большой двуспальной кроватью и джакузи на террасе. Номера - старое, но там очень чисто. Персонал отличный в этой зоне и сделайте все возможное для вас. Ресторан Classic Hotel находится в этом районе курорта.У них есть два пляжа на этом курорте. Вы не видите или пляж от семьи или для взрослых номера районе. Тот, что находится рядом с задней частью основного лобби, доступа для семейной районе, где. Это перекусывает бар и шезлонги с заштрихованными зонами. Этот пляж тихий узкий, но достаточно большой для хорошей прогулки.Я чувствую вторую пляжную зону, которая является о 15-минутном. поездка на прогулку или маршрутном автобусе лучше двух. Он называется Пляжем Ensenachos. Район - очень большой Замечательный мягкий песок для детей, чтобы играть в, и вы можете выйти из долгого пути, прежде чем он решил, становится глубокими. Есть коралловая район в одном конце пляжа, и если вы берете, немного панируют детей сможете кормить рыбу. Этот пляж в 3 км в длину и в конце на вилле пляжную зону. В этом районе есть стулья и тени с собственной закусочной.У них есть шесть ресторанов основной ресторан из вестибюля, в котором для Кубы есть отличный выбор блюд, и я бы сказал, очень хороший, если вы не придирчивый едок.У них есть пять специализированных ресторанов, разместили заказ, в котором нам понравилосьВ ресторане Classic Hotel в районе Виллы есть отличная еда и обслуживание, если вы не остановились в этом районе есть дополнительная плата, чтобы иметь бар здесь.Итальянский ресторан во взрослой части скудное меню, но отлично наслаждался сервисом и едой здесь. У них есть группа, играющая здесь во время очень периода.В японском ресторане есть свои традиционные кухонные столы, и вы прекрасно проведете время здесь очень интересные. Меню - нормально для японского отдыха на Карибах.Ресторан морских продуктов между двумя пляжами, обслуживание было превосходным, но выбор не очень удобно для нас.Отдых на ресторан находится рядом с районом детского бассейна здесь снова, обслуживание было отличной едой, было хорошо, до вашего личного вкуса.Интернет с переменным успехом, это может быть очень печально и доступен только в лобби. Я дал свою камеру дома, пока мы не попросили.Вечер тихие с обычной каждую ночь есть какие-то развлечения, не отель для вечеринок нам.Havana "о. Находится в 5 часов, если вы думали о путешествии.В общем, мы бы сказали хороший курорт с отличным персоналом.
16
Jonathan G
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Это один из лучших отелей, которые находятся в Кайо район Санта Мария. Отель очень хорошо расположен, во всех бунгало есть взрослая листва вокруг них. Горничные территории очень хорошо заботятся о месте. Отель имеет только взрослые в секции, что хорошо, тихо, чтобы расслабиться у бассейна без кричащих детей, бегающих вокруг. Это был один из самых тихих отелей, что мы были к на Кубе.Еда была нормальной в лучшем случае было много гостей, когда мы там были, и мы нашли к еде, чтобы быть холодными, некоторые взлеты недоваренной и длинной очереди во всем, что стоило съесть. Было бы хорошо иметь вторую столовую, как другие большие курорты, должны помочь облегчить взлеты длинной очереди. Обед в кафе был фантастическим, как обычно! Я был шокирован тем, сколько морепродуктов, нам принесли в еде. У них был омар почти каждый день в столовой или обеда бесплатно. (Это не Восточное побережье Канадский омар. ха-ха), Но, тем не менее, я был впечатлен тем, что они отдавали его как часть пакет услуг "все включено". Любые другие курорты, в котором мы бывали, нужно платить за омара.Пляжи на этом курорте - одни из лучших пляжей в Кайо район Санта Мария. Отель отличается двумя пляжами, большим пляжем (Ensenachos) и меньше вниз только взрослые часть отеля. Оба пляжа очень чистые и в хорошем состоянии. Развлечения от - ordinators делают хорошую работу по развлечению вас в то время как на пляже.У нас был двойной номер, который был просто прекрасным в части Спа. Они только то, что мне не понравилось в номере были качеством матраса. Моя спина была воспаленной на 2-й день даже после помощи горничной вращать матрас, это было не лучше. Персонал в отеле фантастический и очень услужливый. Одно из самых больших изумлений было горячей водой вечером, и я имею в виду много Горячей воды в течение дня. В целом, это проблема в большинстве отелей, когда все подготовьте себя поужинать вечером. Не здесь!!Есть 2 места, чтобы пройтись по магазинам в Кайо Санта-Мария, Pueblo Las Dunas и Pueblo La Эстрелья. Оба номера оформлены как поддельные города, где местные жители не полон, эти места, где можно было поесть вне отеля, когда на дискотеку, и даже большой боулинг шара.Если вы ищете хорошее тихое место, чтобы расслабиться и насладиться солнцем, Iberostar Ensenachos - хорошее место. Но, как в других отзывах говорится, что это 48 км с материка и не очень там, если вы хотите попробовать истинную кубинскую культуру. Если это то, что вам нужно, я рекомендую проверить Ольгин.
20
N666666
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Я был в Варадеро, Ольгин и другие места на Карибах. Я останавливался во многих отличных отелях в прошлом, но Iberostar Ensenachos был лучший до сих пор. Обычно я не поеду в направлении несколько раз, но так как это место было настолько приятным, и уникальным, что я вернусь во второй раз. И так как он превзошел все мои ожидания снова, я чувствовал, что это стоит написать отзыв. Во-первых, отель очень красивый! У них есть великолепные пляжи, бассейны, великолепный пышный хорошо ухоженный пейзаж и предлагают разные удобства (качественный спа, развлечения по системе "все включено", такие как уроки танцев, йога, водные виды спорта и т.д.). Курорт довольно большой, и я наслаждался ежедневной пешком, что я - нет больших дома.Номер: красивый номер, балкон и чистая ванная. Их современный душ и напор воды лучшие на Карибах!Еда: Мне понравился ресторан морских продуктов, большинство среди рестораны а ля карт. Шведский стол хороший и очень удобно, так что я предпочитаю это по ресторанам а-ля карт. Во время моей первой поездки в целом, выбор доступных морепродуктов (омар, моллюск, креветки) был лучше. Я был на седьмом небе от счастья свежих морепродуктов!Обслуживание: Хотя большая часть персонала здесь очень теплая и дружелюбная, я должен отметить некоторых людей, которые нанесли мой особенно незабываемым.Хосе Луис (менеджер) предоставил превосходное обслуживание клиентов. Он запомнил меня от моего первого посещения и относился ко мне как VIP-гость. Он сделал много приготовлений, чтобы убедиться, что я чувствовал себя в безопасности и гостеприимный, с начала до конца моего недельного пребывания. Он сделал мое заказали столики экспромтом, он уверял, что мой любимый напиток был готов ко мне в ресторане a la carte не будучи спрошенными, мой стол был особенно украшен цветами и светом свечи, он также организовал, чтобы мой любимый вино приносили мой номер, холодильник в подарок к тому времени, когда я вернулся в конце дня, и даже планировал свой выезд, чтобы удовлетворить моему времени полета. Он всегда искал возможности повысить свой уровень блаженства во время моего пребывания. Его помолвку обслужить действительно превзошел мои ожидания!В кратчайшие сроки часть персонала была как семья мне. Шеф-повар гриль со шведским столом Джоексис всегда были готовы сделать мой обед очень приятным. Каждый день он поприветствовал меня, как будто я - самое важное гость в отеле. Он очень эффективный, профессиональный и всегда готов помочь. Несколько раз он приготовил и лично превратил мою еду к своему столу, который был очень хорошим. Он постоянно ездит и приготовленные мой кальмары и креветки до совершенства!Мои друзья официанта (Andriel, Yansel, Хенрри и Майя Гретер) и мои друзья повара (Guajira, Лэчи и Густаво), кто работает в буфете, так что посвящены. Спасибо за вашу работу, прекрасные улыбки и чудесное обслуживание. Мне очень понравилось, так как одна из вас помнили, что мне нравится и во всем старался угодить моим потребностям с таким прием и доброму отношению!Спа: Для тех, кто хочет насладиться спа, не забудьте попросить Луиса на массаж. У меня был массаж с ним для обеих поездок, и я всегда впечатляюсь его уровнем профессионализма, массажными навыками и уникальные эластичными методами!Интересный: Мои друзья Марко (менеджер), Рэнди (от объединения семей) и Паоло (спасатель от пляжа Megano) предоставляют интересный разговор мне каждый день. Паоло уговорил меня попробовать каякинг и подводное плавание с маской и трубкой, который оказался очень приятным. Члены команды развлечений Энди (менеджер), Жуниор и Орлен являются такой забавой отпраздновать и танцевать с. Орлен, мой милый парень спасибо за приглашение меня к ночи карнавала, для обучения мне стрельба и стрельба из лука и для предоставления мне свежая кокосовая вода в жаркий день. Он также популярна среди детей!По существу отель не только отличное место, чтобы провести отпуск, но и заполнен самыми замечательными людьми, которые делают пребывание одним из вида. Я очень рекомендую этот курорт всем родным и друзьям, и я с удовольствием вернусь сюда для будущих отдыха!Muchos abrazartes e besartes от Нины (Канада)
20
Elena
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Этот курорт очень удивил нас на этот раз! Это было просто превосходно!Еда, пляж, обслуживание.Выбор еды и особенно с морепродуктами было чудесным! И все было СВЕЖИМ.Пляж - осуществленная мечта!
20
crystal r
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, который находится на красивом пляже на Кубе. Люди были восхитительными и гораздо более дружелюбными, чем я ожидал, что такое ощущение, что все хотят быть своим другом, и ничего не хотели в ответ Амбер, по-настоящему хорошая и удивленная, если вы все-таки им чаевые. Самый большой совет, который я могу дать вам, нужно ехать в ресторанах a la carte и быть очень хорошим хозяйке и официантам, и вы получите дополнительными, как сделали мы, в трех ресторанах …, Мы получили подают тонны дополнительного омара и чеснока, это было фантастически, дайте чаевые хорошо, и к вам относятся, как с членами королевской семьи!
12
docvwLondon
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Красивая, усовершенствованная и спокойная остановка полдника, после долгой прогулки по городу.Архитектура Hiroshi Naito создает прекрасную атмосферу для изысканный Киото - шоколад в стиле Toraya.Популярное место среди туристов и местных жителей, поэтому минимум ожидание может быть нужно прежде чем быть предлагаемым места.Очень приятное впечатление.
16
voyagevoyage
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Это было наше первое пребывание на этом курорте. Садовники этого курорта заслуживает аплодисментов. Сады красивые - разнообразный и в хорошем состоянии и растягивание. Это было похоже на прогулку в ботаническом саду. Наш номер был в парке Section, на втором этаже. Номер, ванная и балкон были просторными и очень чистыми. Было две большие проблемы с нашим номером. Один: наш очень, очень, очень неудобный матрас, пружины, ткнувшие в наши спины и кровать, пищал, когда мы переехали. Во-вторых: стены между номерами тонкие как бумага. Мы могли слышать все в номере рядом с нами. Плюс соединяющаяся дверь сделал шум между номерами еще более усиленным. Мы должны были положить наш кондиционер высоко, когда мы легли спать ночью, чтобы приглушить звук, идущим из соседнего номера. Так как наш кондиционер был высоко, но мы замерзли ночью. Персонал, включая очень грубую переднюю ресепшен был уверен, энергичный и всегда готов помочь в любое время. Мы никогда не приходилось ждать напитков и еды. Выбор блюд был большой, но нормальный. Это не удивило. Пляжи были просто прекрасны! Есть коралловый риф, просто сходит с маленького пляжа. Во втором большом пляже есть песчаные косы и каменистый обнажение выключать стороне, куда можно пойти в воде и увидеть множество рыб. Это было похоже на прогулку в аквариума. Бассейн в парке Section был отличный, большой и прогуливался. Аквапарк для детей был наслаждением для нашего девятилетнего и достаточно для всех других детей на курорте. В целом, я очень рекомендую этот курорт, если вы можете справиться с очень неудобной кроватью и бумага - тонкие стены.
16
Elena T
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Дорогой менеджмент! Мне понравилось пребывание в Ensenachos. У вас есть замечательная команда аниматоров. Они стараются. Танцоры замечательные. Но, может вам, пожалуйста, положить девушки новые колготки танца. Это не должно стоить так дорого. Это позор, когда девушки нужно исправить свои колготки танца. И это не выглядит достойно, чтобы посмотреть, что танцоры потертые разорванные или плохо закрепленные колготки на сцене как часть их костюмы!
16
Carter R
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Определенно отличный курорт. Чистые номера и места, как и ожидалось. Красивые пляжи и курорт бассейн хорошо управляется. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы останавливались только взрослые часть спа. Не могу сказать ничего плохого о нашей поездки, но это не является несколькими "базовыми удобствами", которые мы сочли странной:- телевизор, DVD, потолочный вентилятор в номере не работал вообще (я думаю избыточный, так как мы не проводили время в номере),- сломанный ночной столик возле кровати (просто нуждается в винте или два),- шведский стол гостиную ваш контакт с полетом птицы и шаткими столами и стульями и побитой кофейными кружки. Мы просто обменялись по мере необходимости. Персонал зовет им кубинских столы танцев, потому что они никогда не сидят не на машине. Раздражает независимо.- навигация курорта иногда была потрудиться, направленная вывеска на всей территории курорта, вероятно, не благоустроено или продолжала работать, так как он открылся.- распыление (дыма) для жуков на рассвете и заката прибыло без предупреждения, если вы не слышали машину, доносящийся в вас. Очень токсичный.- несколько родителей решили взять их детям и коляскам от часть семьи в взрослой части спа в течение дня. Какая разница, когда они были тихими, но какой смысл взрослой секции, если вы взяли - маленькие в любом случае?Вот некоторые дополнительные преимущества:- никаких "жуков" (в основном)- чистые полотенца каждый день- туалетные принадлежности были великолепны- был обменный пункт в части внизу в лобби, открытых ежедневно- Интернет в лобби (набирают скорость) работает лучше всего очень рано утром или поздно вечером. Вы покупаете карту, и 2$ получает вас час или около этого.
12
Melissabrentparsons
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Я останавливался в Iberostar Ensenachos с 31 марта - 7 апреля 2017. Я путешествовала со своей женой и трехлетней дочкой. У нас был отличный отпуск на этом курорте, но, как и курорт есть плюсы и минусы.Плюсы:Пляжи просто потрясающие. Я прочитал много отзывов, что пляж Ensenachos был лучшим, но было бы трудно решить любые недостатки на пляже Megano. Оба были прекрасны.Моя дочь наслаждалась детский бассейн с водными горками, и было приятно, что главный бассейн был всего в паре шагов. Ядима и Йоани проявляли большую заботу о нас в Баре у бассейна Марино, и никогда не позволяйте нам приходилось использовать свои чашки после быть пустыми.Мы ели во всех 4 ресторана "а-ля карт". Было здорово, что они позволили нам бронировать наши четвертом бронирования, несмотря на то, что мы ожидали, что нам придется выбирать 3. Мы забронировали наши первые 3 бронирования, как только мы прибыли в отель, и она сказала нам, что если есть номер в день, что вы хотите попробовать другой ресторан, это не проблема. Должен сказать, что я азиат и средиземноморские рестораны были нашим любимым.Я прочитал много отзывов о том, насколько большой этот курорт и сколько прогулок было включено. Я не нашел его совсем неплохо. Мы арендовали коляску для нашей дочери, которая была пожизненным спасателем. Это было бы далеко от нее, чтобы дойти пешком. Мы останавливались в здании № 40, который был действительно близко к главному бассейна и пляжа Ensenachos. Вы можете дойти куда угодно на этом курорте в менее чем 10 минут.Наконец, наша горничная Зейделайн была очень дружелюбна и выполняла убирала наш номер. Наша дочь очень ждала встречи с эмблемой полотенца каждый день.Теперь о нескольких Cons:Мы нашли шведский стол очень маленьким, с минимальным выбором. Омлеты были замечательными каждое утро, но бекон был всегда сырым или просто приготовленный вообще, и оладьи несвежие, которые были доступны для 3 из 7 дней. Я всегда с нетерпением жду начо сыра на курортах, но они не были доступны на этом курорте. Нет гамбургеров, доступных Первые пять дней нашей поездки. Выбор обслуживания номеров был минимальным. Хот-доги, бургеры и салат, и они не поставили бы, напитки в номер.Еда в ресторанах a la carte была очень хорошей, но обслуживание было медленным. Мы ждали больше часа в средиземноморских и кубинском ресторанах.Ванные комнаты были как повезет. Я работал вокруг в 3 ванные комнаты на одну ночь с моей дочерью, чтобы найти их с туалетной бумаги.Мы провели прекрасную семейную поездку, но не, наверное, вернемся в этот отель, так как есть так много мест, чтобы посмотреть.
20
jilc2012
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Я поехал один в Кубу в течение одной недели в феврале 2017. Этот курорт, руки, вниз лучшее для еды, обслуживания и чистоты. Я поговорил со многими людьми, провели в и от других отелей, когда в аэропорту, и этот курорт был оценен как лучшее. Некоторые люди пытались других, но были в Iberostar раньше и вернулись сюда.Я останавливался в вилле - они на 14 лет и старше. Они вдвое дуплексов с частными палубами и горячие ванны. Некоторые спины с видом на океан, некоторые более частные с деревьями. У меня были деревья, который был лучше, если вы в одиночку и хотите уединения и безопасность. Спальня была огромной, много места для меня, но для пары или даже семьи из четырех человек. Ванные комнаты были очень современными и чистыми. В гостиной были отличные диваны и столовая и потом еще одна ванная комната. Есть маленькая кухня, но не нуждалась в нем кроме к персоналом тарелкам кладовой. Кто-то приходил каждый день в 2 и обновлялся запасы холодильника пива с напитками (вода, расположение и пиво). Обслуживание номеров принесли каждый день, очень чистый. удобная кровать.Лучший ресторан в отеле находится в стороне Виллы, бар обеда очень хороший. Бассейн был восхитительным, но пляж - ничего себе, ничего себе, ничего себе. Вы можете идти целую вечность, и только по колено пчела. прозрачная голубая, чистый, чистый и спасатели, отличный! Рафаэль всегда удостоверялся, что у меня были шезлонги и номер, но они никогда не были заняты.Консьержи очень услужливые, дружелюбные и любезные. Как они помнят, что все вкусные! Яндри следил за тем, что все было на высшем уровне. Майкл и Зэлма также работают в районе консьержа, и они были так любезны, всегда следили, чтобы у меня было все, что мне было нужно. Персонал, безусловно, были очень внимательными, хорошо оборудованные, обеспокоены вашей поездки и т.д. Честно говоря, я не могу сказать достаточно. Они были самыми лучшими!!!Еда была отличной. Я ел в El Colonial (ресторан на Виллах), ресторан суши и шведский стол. Безусловно, ресторан Вилл, была лучшая еда, лучшие развлечения (они, игра гитары и пение потрясающие) и лучшая атмосфера. На шведском столе было все, что можно пожелать, самая жесткая часть решает!От района Виллы есть семейное место с отличным бассейном для детей (хорошо, возможно, я привезу шахту в следующий раз). В главной части Виллы есть отличный вестибюль, с большим количеством мест, где можно посидеть, много возможностей тентов и солнца. Другие 2 пляжа (семья один, а потом все один) совпадают с Виллами. красивый, чистый, легко добраться, места, где можно поесть и выпить.Я пошел в спа, чтобы смотреть вокруг и видел класс йоги. не стала, но некоторые люди были и сказали, что это было замечательно. Есть только бассейны, огромный и очень красивая, отличный бар.Возьмите вводный семинар из отеля. Мэнни помог мне выбрать несколько экскурсий (один на Тринидад - очень рекомендую. ). Он также знал концерта Буэна-Вистой Социальный Клуб на курорте поблизости и организовал поездку, включая ужин, который абсолютно стоит того. Он - отличный ресурс.Я обязательно вернусь сюда снова!!
16
SarahTedd
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Плюсы• Лучший пляж, в котором мы были (спокойный, чистый, можно плавать под водой с маской и трубкой от пляжа, множества раковин)• Хороший бассейн с большим количеством уровней, чтобы удовлетворить все семьям• Чистый курорт• Безопасно• Заповедник так много животных, чтобы найти с детьми• Очень дружелюбный персоналНедостатки• Кровати "очень эластичные"• Время ожидания может быть долгим, когда курорт на 90% полный (20 минут для блинов / омлеты / станция пасты) • Застенчивый персонал в баре у бассейна, так и ждал, следует ожидать• Пользуйтесь пластмассовые чашки распоряжения, а не чашки, которые могут быть свежими – приносят чайник для бассейна• Wi-Fi дополнительный - 2$. 50 в час.Аллергии• Мы путешествуем с ребенком с аллергией; этот курорт жесткий, чтобы справиться с этой проблемой. Мы выбрали Iberostar из-за впечатления с Iberostar Lindo в Мексике - Lindo, сделанный едой на заказ. На Кубе персонал помог нам, но много раз ответ был, это "это должно быть нормально". Если бы это не беспокоиться о вашей группе, я бы рекомендовал Lindo по Ensenachos.Дайвинг плавание• Операция по дайвингу от курорта, но всего в 10 минутах езды от Iberostar.• Оборудование, включая принадлежности и лодку было очень хорошим и в отличном состоянии• Персонал дайвинга тоже был очень хорошим и помог группы дайвинга максимум от 5 дайверов на владельца дайвинга• Дайвинга были более мелочные. максимум 45 см, который был отличным для нас как наша 11-летняя дочь, всего в PADI JR Открытое море и не могу нырять глубокий с другого, чем это• Мы видели великолепный коралловый риф фактура, хороший выбор рыбы и даже акул медсестрыДеньги• Нет необходимости брать Доллары США – это будет стоить более в обмен. Если вам нужны деньги, меняют на канадца использования Песо.
20
HQ Discover
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Iberostar Ensenachos - настоящий 5-звездочный отель на Кубе! Пляж Ensenachos - лучший пляж на Кубе и, возможно, в мире! Пляж Пилар в Кайо Гильермо Кубе - возможно, единственная другая пляж, который может конкурировать с ним. Если вы любите природу, вода чистая и древние божественные пляжи, то вы должны остановиться в этом отеле.Еда восхитительная, шведский стол так хорошо, что вам не придется есть в другом месте, потому что вы можете найти что-то другое каждый день, омар, кальмары, рыбу барбекю высшего качества, говядина и ели обжаренное целых свиней. Вся эта еда лучше, с отличным обслуживанием, которое вы получаете от кубинских рабочих. Они всегда улыбаются, счастливые обслуживать вас и никогда не остановлюсь, если вы не удовлетворены. Мы получили отличное обслуживание, все вокруг отеля - в баре у бассейна Марино, в лобби, на пляже. Номера в отеле потрясающие, и горничные держат их очень чистые и красивые.Команда аниматоров очень дружелюбная, и девушки в детском клубе лучшие. Они делают мероприятия с детьми весь день, и они даже водят детей, чтобы пообедать, как и большая интересная многонациональная группа. Если вы путешествуете с детьми, вы хотите поехать в этот отель, так как есть также небольшой, но очень хороший аквапарк для них.В целом, это лучший отель на Кубе, время. После многих лет, останавливаясь все по Кубе, в конце концов, я нашел настоящий 5-звездочный отель возвращаться к. Привет всем вовлекают в соответствует самых высоких стандартов высшего качества, которых мы как клиенты заслуживает.
8
Launder26
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Это действительно трудно для меня написать, потому что пляж в Ensenachos и еще больше в Megano среди самых лучших, которое я когда-либо посещал. К сожалению, это сильно поставилось под угрозу этим отелем. Это большой отель с большим количеством прогулок, на которых я не против, но вам действительно иногда нужна коляска, чтобы снять вас к другим краям курорта. К сожалению, как только вы там, вы в силах, чтобы их, они невероятны нерегулярный с разбитой ветровыми стеклами, скрепляемыми клейкой скотчем. Они еще менее доступные, когда вы тянете свой чемодан вокруг, никто не остановился, чтобы предложить помощь! Также нет лифта, поэтому вы должны тащить свой чемодан вверх по лестнице, если вы не находитесь на первом этаже.Начнем с ресепшен. Мы были проигнорированы одной девочкой целую вечность, которая говорила по телефону, ни внимание к, ничего. Нам дали неправильное время, чтобы добраться до нашего номера и лица, которое будет простокваша.Мы приехали сюда на 3 ночи после путешествия на Кубе в течение предыдущих 6 ночей. Я не стал какой-нибудь один раз, пока я не приехал сюда, и они не были комариными укусов. Я проснулся бы ночью, цепляясь за мои ноги. Я попросил уборщик часть кровать и заменили постельное белье, но все, что она сделала, надо убрать главную простыню, пропахшем сигаретным кстати. Также я хотел бы укушенное сидели на местах на стойке регистрации, это или блохи или другой отвратительно жук.Мой желудка был прекрасным, пока я не приехал сюда. Мы вернулись всего 4 дня, и все равно имею больной желудка, за который я должен пойти к врачам о, отвратительно. Я не могу вынести подумать, что идет по моего кишечника.3 из администраторов были прекрасны, очень, очень услужливый. Wi-Fi не стоит песо 1. 50 в час вы платите, так как он не работал большую часть времени.Наш душ был сломан; шланг протекал и езжайте не поддерживала. Я пожаловался, и потребовалось 48 часов, чтобы исправить это, хорошо насадка для душа в любом случае, не протечка. почти все время, чтобы уехать к тому времени!Единственная причина, по которой я не оценил это ужасное - это то, что пляж невероятно. Этой полосе земли нужен независимый отель, чтобы скупить территория и установить, он покажет Iberostar некоторое у конкурентов. H&S не проверили это место для бог знает сколько времени.Кто-то написал о человека, который стучит в вашу дверь рядом с 7 вечера, чтобы пополнить чуть теплый холодильник теплым пивом и водой, это правда!Большая работа необходима здесь, потому что отзывы на TA пострадали от бизнес.Менеджеру мы не вернемся.Дело не в оценке отеля, это о простой гигиене.Канадцы были счастливы вернуться сюда год за годом на неделю за один раз, поэтому их ожидания не могут быть тем высоко. Как 2 туристов из Великобритании, всем нашим требованиям к отпуску, чтобы вы встретили базы, по крайней мере.Да, я думал о 1 более плюсов, кроме пляжа, десерты очень, очень хорошие. Остальная часть еды не. Вы часто увидеть оставшийся обед, выкупленный для столового кофе, а столы не исцарапаны и переделаны достаточно быстро очень фиксирующиеся, премиум-класса.
12
redbeardcraig
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Это был мой первый визит в Кубы, но было к солнечным South 13 раз сейчас, было здорово посмотреть что-то новое, и в целом нам понравилось.В отеле есть три части, семьи, зоной для взрослых и Grand деревня (эксклюзивная часть).Все началось взрослый только первый этаж секции. В нашем номере была протечка, капающая в душ, вид общего количества! Не собирался дать этому беспокоить нас, в номере была ванна. но не вода не вышла бы из кранов, так что несколько поездок на ресепшн, чтобы сообщить о проблемах и они перевели нас!Мы были теперь в шикарной части, Великой китайской Деревне. Наш номер был всем люкс, с горячим метро на террасе и вид на океан! Вещи искали! На завтрак вы получите из меню, еда была отличной (мы не понравилась еда в основном ресторане в другой части).Пляж с обеих сторон был восхитительным, мне очень нравится плавать под водой с маской и трубкой, и видел вещи, которые я никогда не видел. Лучший район расположен Великой китайской зоной для, плавайте и по существу, но только приезжайте, если вы - хороший пловец, есть хорошее время, которое нужно преодолеть, чтобы вернуться в точку.Вернувшись в номер, это Куба не все работает, нас предупреждали, у них есть всего хватает. Было две ванная части входом, не было никакой двери. У нас было жарко метро на террасе, он не работал. Нет горячей воды мы думали, на самом деле, когда принимаете краны на кухне, двумя ванными комнатами, ванной и душе не меньше 10 минут, вы получаете много горячей воды! И еще один проблема. внушительная щель под дверью на кухню, мне была нужна дверная зачистка. Я получил очень важно урок, посещая тропики, всегда проверяйте вас обувь, прежде чем попытаться подсунуть вашу ногу в них. мои пальцы ног вошли в контакт с чем-то вроде мягким, то он переехал, затем моя еда была просто обуви! Я видел змею! открыть дверь и проводил моя обувь и быстро брошенный это снаружи, закрылся мою камеру и было указано снимание (на всякий случай, это было ядовито). Я не видел отличий перекусить, поэтому мы направились в лобби, чтобы узнать, ядовитая ли эта змея нас заверили, что на Кубе нет ядовитых змей.Познакомились с очень хорошие люди, пока мы были там. Действительно понравилось фирменное блюдо напитки в главном лобби по вечерам. Взял поездку в 55 охотах. На Кубе есть много интересного. Только не забудьте проверить свою обувь!если вы хотите посмотреть несколько видео, поезжайте в YouTube, Введите в redbeardcraig, я скачал видео номера и некоторые купальники и видео.
16
hmeyer
Дата отзыва: 06 апреля 2017
*** честный отзыв от довольно спокойного туристов ***Поехавший с моим мужем и 5 лет в конце марта - курорт прекрасный для маленьких детей.Поездка, чтобы попросить об и час 15 минут. Я не нашел его очень плохо, но даже если вы едете в темноте. Поездка домой был красивым. Много чего посмотреть.Я начну с едой, потому что это первое, о которой все думают, при бронировании Кубу. Я не очень придирчив, ни в коем случае, но я должен был бы дать еде 2 из 5. Во второй половине дня 3, мне было тяжело найти что-нибудь поесть на ужин. На завтрак свежие блины и омлеты - выход. Фрукты были отличным. Выбор хлеб и сыр был отличным. Десерты были в порядке. Горячая еда не была хорошей. Мы забронировали японский ресторан, и шоу было отличным, но еда была почти несъедобной. Курица, говядина были очень жесткими. Жаль, что я не могу сказать, что самое лучшее в этом. Средиземноморский ресторан был лучше. Я бы рекомендовал его. Гораздо лучше, чем шведский стол, несомненно, и вид был потрясающим.Таким образом, кроме еды, курорт удивительный. Лучшая часть этого отеля - пляжи. Абсолютно идеально! Вода очень спокойная и прозрачная, это захватывает дух. Я почувствовал себя так рады, когда мы добрались до пляжа. Идеально для маленьких детей. Мне не приходилось беспокоиться о своем сыне вообще, ему пришлось носить свой спасательный жилет, если бы он хотел идти вниз в воде. Мне очень понравилось увидеть всю спокойную рыбу и даже морскую звезду тут же, в то время как вы поплавать. Очень классный, чтобы посмотреть. Мы не видели одну медузу. Мы провели большую часть времени на пляже. Я упомяну, мой муж пришлось встать в 7 утра, чтобы получить нас стулья, хотя, иначе они были заняты, если приехать. Это было megano пляжем. Мы не добрались до пляжа Ensanachos, но я слышал, что он еще более красиво.Следующая лучшей частью пребывания здесь была обслуживанием! У меня никогда не было лучшего обслуживания ни на каком другом отеле, и я много раз путешествовал. Люди очень милые и на самом деле хотят быть там и помощь. В столовой, особенно, они были на высоте. Мне очень понравилось это были официанты в лобби и на пляже и около бассейна, чтобы подать напитки. Большой плюс!Сам курорт красивый. Я не нашел прогулку так уж и плохо, и я своего рода ленивый. Пляж не было то, что далеко как все другие отзывы, в которых говорилось. Мы останавливались в дуплексе 42, а пляж был тут же. Наш номер был очень чистым и в отличном состоянии. Единственное, что я заметил, были подушки интерьера на кровати. Очень плохой и грязная, но я просто реализовал их, и это было этим. Ничего страшного. Кровать была очень удобной. Розетки не работали иногда также, не важно. Всегда есть горячая вода и полотенца. Я был очень доволен номером.Бассейн был интересным. Вода была чистой и освежающей. Всегда доступны стулья. Дети плещутся, парк был огромным настоящим хитом. Если у вас есть дети, то у Них будет нечто здесь.Общая атмосфера этого отеля было очень здорово. Лобби по вечерам было отличным. Всегда были развлечения какого-нибудь вида, что мне очень понравилось. Шоу для детей было таким образом, интересно. Мой пятилетний говорит обо всем этом день.В целом, отличное пребывание в Ensanachos. Я рекомендую всем. Тем не менее, я не понимаю, что я вернусь на Кубу в ближайшее время, когда я люблю есть, и еда была немного разочаровало.
16
Deborah M
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы провели здесь несколько дней, между наш тур по острову. Это то, что вы бы ожидали из пляжного курорта. Номера в взрослой зоне спа очень хорошие, чистые и удобные, прекрасные бассейны с большим количеством шезлонгов. Хорошее обслуживание в баре и выбор блюд в ресторане во взрослой районе. Главные части регистрации и фойе отеля очень шумно, так как он открытое с плохой акустикой. Выбор на шведском столе на ужин, очень хороший, но так как он очень многолюдно, это действительно было немного как школьная столовая с высоким уровнем шума. Трудно быть остановиться в несколько других ресторанов, мы ходили в тот рыб и морепродуктов, который был полностью забронирован уже только наполовину полными?? Отель очень большой и бесплатный автобус, чтобы помочь переправить людей вокруг. Пляж красивый, но так как вы - 48 км в море, погода изменчивая и немного ветреная. В целом очень хороший курорт, можно было бы добавить добрый вечер развлекательная программа, шоу, который нам предложили, были очень плохими!!
20
Евгения М
Дата отзыва: 04 апреля 2017
По приезду в отель заселили быстро. Довезли, и нас и багаж до номеров, в тихой, спокойной зоне. Отель очень большой, с зелёной ухоженной территорией. У отеля два пляжа, к дальнему пляжу возит шатл. На дальнем пляже были один раз, нам там показалось скучно. На ближнем пляже отличный бар и ресторан, в котором можно полноценно обедать. Из анимации активные спортивные игры. Можно прокатиться на маленькой яхте (бесплатно). Пляж чистый, мусора нет. Места и лежаков хватает всем. Не смотря на то, что отель имеет большое количество номеров, толпы людей на пляжах нет. Номера убирают каждый день, мини-бар пополняют ежедневно - вечером. Вечерами в холле играет живая музыка. Бармен устраивает мини представление по приготовлению коктейлей. Царит уютная и домашняя атмосфера. Еда вкусная и разнообразная. Разные виды сыров, хамон, жарят креветки, рыбу и мясо. голодным не уйдете. На завтраки готовят вкусные смузи, бывают небольшие очереди. Персонал обходителен, приветлив и очень доброжелателен. Видно, что они искренне рады гостям! Это очень приятно. Нам отель очень понравился, ставим ему твёрдую 5! Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!
16
ok B
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Во-первых, мы - пара из нашей середине 50. Мы были здесь 25 февраля до 7 марта 2017. Это было нашим четвертом раз на этом курорте, но в первый раз в Гранд вилле. Ранее мы останавливались в части Спа, но решили переехать. Хорошо! Я не знаю, что если я хочу вернуться к части Спа. Наличие второй ванной было приятным сюрпризом. Вы действительно не нужно покидать Виллы, если вы не хотите. Завтрак проходит в том же самом большом номере, что ужин находятся в обед в ресторане на пляже. Люблю супы! Ужин для гурмана каждую ночь. Очень спокойный и не суетливый, как он может быть на шведском столе. Если вы захотите вернуться в главное здание, чтобы посмотреть шоу, или что бы то ни было, консьерж призовет к вагону с баром (т.е. гольф-карт). Я не знаю, почему некоторые люди сказали, что ждем поездки было слишком долгим. вы на отдыхе! Что за спешки? Есть еще один коктейль. Наслаждайтесь пейзажем. На пляже и около бассейна, никаких играх полотенца. много palupas и стульев. Единственная небольшая проблема для нас была первое бунгало, была проблема с кондиционером, но эту проблему быстро. Кроме того, мы наслаждались японской тема, a la carte на другом курорте, и хотели попробовать здесь, но в то время как это было весело, но мы были разочарованы едой. Кроме этого, мы ожидали посещать № 5.
16
robgbenoit
Дата отзыва: 03 апреля 2017
В целом, курорт был очень хорошим. Пляжи потрясающие, и повседневное обслуживание было очень хорошим. Персонал очень посвященная и дружелюбный. Наш единственный неудачный опыт был по нашему прибытию. Персонал на стойке регистрации был переполнен коротким списком прибытия. Администратор и дежурный администратор не были очень вежливы и казались невосторженными при предоставлении нам с общей информацией о resoert (например, мы в первый раз посетители в Ensenachos и оценили бы общий вид пользования). Это определенно не Iberostar способ сделать вещи, так как наши поездки в других местах Iberostar были очень хорошими на этом передней части отеля.
16
G B
Дата отзыва: 03 апреля 2017
В 8 по раз на Кубе. 2 без и даты время в район Кайо СМ. В 1 уличный раз к Iberostar Ensenachos.Отель впечатляет, особенно сады отеля и и пляжи Ensenachos и Megano. Сады полны высоких деревьев и растений и очень ухоженный. Это очень приятный отель гулять и исследовать. Место не для вечеринок, но отличный для пар, ищущих более тихий курорт и для семей с маленькими детьми, чтобы попробовать отличные пляжи с белым песком с мелководьем для безопасности, в дополнение к району детского бассейна.Номера были большие, хорошо оборудованный для Кубы. Поэтому на 5 звезд. Никаких виды на море из-за защитной части к мангровым деревьям между отелем и пляжами. Матрасы кровати немного жесткие, поэтому сложно уснуть. Мини-бар был хорошо заполнен и пополнен, включая две большие бутылки воды каждый день.Еда в основном была хорошей, напитки (алкоголик и не - алкоголик) были изобильными. Мы наслаждались всеми 3 "а-ля карт" и простой ресторан рядом с вестибюлем. Я бы посоветовал менеджменту состоял бы в том, чтобы скрыть блюда шведского стола на завтрак в баре у бассейна. Птицы часто ходили и клевали в напряженной еды. Определенно высокий риск загрязнения питания для гостей, учитывая решение позавтракать в том месте.Развлечения были хорошими, включая организованный волейбол на пляже, брать уроки испанского и т.д. Также воспользовались рыбачили от основных пляжей и ловил и выпустил 5 Гнезд на залетали, что было замечательно. Тем не менее, мы просто 1 км пляжи и плавание дадут приличное возможность снять фунты со шведским столом в страхе.Я должен сказать, что персонал был очень приятным и дружелюбным. Мы дали чаевые каждый день за каждый раз за пляжного сотрудника иногда звуки работы, уборщиков, и для напитков. Я предложил бы планировать 10$ в день для чаевых в CUCS или долларе США, который может быть легко изменен. Это не находится очень в великой схеме, когда вы полагаете, что Air Canada взял дополнительный CAD за 100$ от нас для того, чтобы быть 3 кг по пределу по единственной проверке - в сумке. Мы взяли одну сумку, так как у моей подруги есть инвалидность прогулок, и я перевожу одну сумку для нас обоих. Он хорошо находится под нашим кооперативный пособием. Получил, чтобы показать его Air Canada, который Они точно знают, как сделать быстрый DLR на очень сомнительной политики при тех бетонной обстоятельствах. Тем не менее, мы определенно не давали ему испортить наш отпуск, и я уверен, что плата будет оставлял желать лучшего, как только наткнулись правильный канал.В целом, отпуск был отличным. Отель был красивым. Отличные люди.Моя единственная жалоба - stiomach жуком по моему возвращению, о котором я только что видел врача сегодня.Мой совет всем путешественникам к Карибскому и другой ниже - тропические климаты. Принять меры предосторожности. Пользуйтесь бутилированную воду. Не чистите зубы водой из-под крана. Будьте осторожны с алкоголем и другими напитками со льдом. Поешьте лучше. Убедитесь, что мясо хорошо приготовлено и не оставить выставленное внешним элементам в течение многих долгих периодов. Ешьте фрукты, которые можно помыть. Защитите себя от солнца и не забудьте весело проводить время. В противном случае вы должны быть в порядке.
16
DCCKid
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Возможно, нас просто едой в остальных отелей, в которых мы останавливались на Кубе (как мы были в туре). В течение двух дней мы останавливались здесь на ночь и путешествовали по в течение дня. Так что мы не успели воспользоваться большую часть удобств и пляжей. Получил несколько часов в бассейне хотя!Это причудливый выбор курорта положить путешественников, так как 45 мостов с материка требуют, чтобы час вычеркнул (в одну сторону)! Но, очевидно, в этой части острова (Санта-Клара / Sancti Spiritus там - очень немного качественных отелей для групп автобуса.Это прекрасный курорт, расположенный среди деревьев / к мангровым деревьям такого удаленного ключ (Кайо). Прибытие могло быть и лучше организовано, но смотреть документов работает очень хорошо. Выезд был гораздо легче! В нашем номере были не хватает лампочек, о котором я немедленно сообщил - и они быстро на несколько часов, пока мы были на ужин - впечатлены.Я не уверен, что мог есть в 'шумном' буфете каждый вечер, если бы у меня недельного пребывания здесь. Это БЫЛО очень шумно и хаотичным. Лучший подход явно требуется. Персонал очень старался, но не организовывался эффективно. В других отелях подобные количества поселили в гораздо лучший способ - и меньше шума и суеты.Еда была обильной, но не стандарта, с нами относятся на ужин и ланчах где-либо еще на острове. Я попробовал много разных блюд, так как это было большим буфетом, но не оказалось ни одного из них из-за плохой вкус и фактура (плохо кухня пасты, например). Соусы пасты были больно сладкие. Artichokes - я не могу сказать, что на вкус они были с сожженными территория пиццы.Завтрак (дважды) был намного лучше, если вы приехали рано.В отеле Iberostar я думал, что еда была не очень, но, возможно, она подходила к рынку, для которого они организовывают питание на курорте, изолированном на острове, далеко от материка? Сам курорт был отличным и идеальный отпуск для бассейна / пляжного отдыха, который я чувствую.
16
jcaiano
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы были довольны прекрасным отдыхом и потрясающий пляж. Пляж был очень спокойным - белый песок и ясно синий океан. Курорт был очень чистым и персонал от уборки, стол, рестораны к барам были очень искренние и добры. Особое спасибо сотрудникам на шведском столе, которые приехали из их обязанности, всегда улыбались и юмористическим отношением; Аня, Лиз, Хавьер и Yansel! Всего в лучшееЕдинственное, что еда не является пятизвездочный ожидания.
20
Lori C
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы только что вернулись из наших 6 по пребывание в Ensenachos. Очевидно, нам очень понравилось. Нам особенно нравятся пляжи, но вот некоторые информация, если вы все-таки решите, куда пойти, и затем к сведению, если вы решили поехать туда.Плюсы - есть два отличных песчаным пляжем, с некоторым подводным плаванием, можно от каждого пляжа. Много palalpas, не переполненных. Хорошая еда в буфете (вроде копченый лосось и ветчина прошутто каждый вечер), а также в рестораны а ля карт. Отель содержится в хорошем состоянии, Iberostar постепенно делает улучшения. Руководство отеля, похоже, проводит много времени, гуляя, проверяя заведения, и говорят с гостями. Они очень ответственные люди к просьбам.Минусы - единственный недостаток - это то, что этот курорт находится на острове, только с туристическими курортами, тоже с материком с дорогой. Это долгая поездка на автобусе (час, с половиной к двум часам) из аэропорта, и если вы хотите сделать экскурсию, у вас есть, по крайней мере, 50 - минут поездки через дорогу. Из плюсов Ensenachos - первая остановка.Если вы собираетесь - Мы - отставная пара, но нам нравится часть семьи, особенно бунгало 41 или 42; у них есть хороший доступ к любому пляжу и бассейну и быть семейной районом, он поосторожнее рано.Гриль у бассейна в части семьи открыт около 8: 30 - 9: 00 на завтрак, и остается открытым на обед. Не то, что капучино бассейном, чтобы начать свой день.Банк на курорте всего меняет валюту; если у вас нет других наличные деньги, вам придется сесть на достопримечательности автобус или такси до Эстреллы, которая является центром с магазинами (следы персонал в основном), банк, боулинг и несколько ресторанов. Из-за Loop автобус доставит, если вы не хотите проводить 45 минут, увидев за пределами нескольких других курортов, взяли такси там и автобус обратно в отель. Мы нашли сумки гостей кофе немного дешевле, и даже больше выбора спиртных напитков. В остальном, действительно нет никаких причин приехать сюда.Бронируйте ваш заказ по меню, как только вы приедете. Есть странная система, где неделя сидений загружается в компьютер каждую пятницу; если вы приезжаете в середине - неделя, вам, возможно, придется подождать несколько дней, чтобы получить хорошее бронь. Нам нравится International (раньше итальянцы) лучше; мы пропустили Azia, но если вы хотите посмотреть исполнение приготовления жаркого движения, интересное.Это было наше впечатление, что, если у вас есть проблемы с номером или что-то еще, более продуктивно пойти на стойку регистрации вниз - не стойка регистрации в лобби.В этом отеле много высоких деревьев - наслаждайтесь многими различными видами птиц. И, пожалуйста, уважайте естественную жизнь. Не будьте то, что парень, который делал, чтобы его двое детей оставили 12 морской звезда дюйма ее закуски из воды, получили прекрасную картину. Или тот парень, который решил поймать рыбок, где другие плавали под водой с маской и трубкой.Мы встретили много постоянных гостей Ensenachos - лучшее рекомендуем. Рекомендую, если вы хотите спокойно, Балующий солнце и отпуск песка.
16
Invicta_ManOfKent
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Отличный, но не ожидайте Европейские стандарты.В ресторан лучший из трех. Японский ресторан umm забавно, но не японский. Итальянский ресторан был закрыт.Пляжный бар был прекрасен, и иметь возможность выпить омара каждый день было великолепным.Место было полно канадцев, поэтому у нас были некоторые интересные разговоры, плохие, что канадцы не были в Европе очень, хотя они упустите!
16
roblin1
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы были на Кубе с 23 - 30 марта. Моя взрослая дочь и я прекрасно провели время. Мы получили Случайное улучшение условий до гранд вилл, которое было то, что мы были в восторге от впервые. Движение было бы здорово для меня и моего мужа, но виллы были неудобные. Наша единственная жалоба была стабильным 20-минутным ждать поездки назад к нашей вилле. Мы ходили часто, как могли, но это мили, и иногда мы устали и не оделись на набережной. Но как я сказал, что это была наша единственная претензия. Вилла была красивой, просторной и частная джакузи на террасе - приятный штрих. Большинству уважаемых людей в гранд вилле было более чем 70 лет, так что, безусловно, не "живых" бассейн. Это было все равно красиво и тихо. Взрослая часть спа была бы лучше для нас.Персонал был внимательным и дружелюбным. Роберто (водитель), emerito (отдых на ресторан), Педро (отдых на ресторан и ответственные 3-й! ), yannie (горничной), yandry (дворецкий, Хулио (матрос кошки хобби) был замечательным и у нас есть хорошие воспоминания. Спасибо ! Персоналу мы спросили все, понравились их рабочие места У нас выпала честь встретить Криса, менеджера отеля (он предложил нам поездку). Спасибо ему за предосталение великолепного места для работы!Наш любимый ресторан был кубинцем. Омар и рыба Северного побережья были восхитительными. Бар главного лобби был в порядке. Нам нравятся шоколадные мартини, и они были с переменным успехом. Но в основном успех! Пляж самый красивый, я видел. Чистый белый песок и чистая вода, насколько вы можете увидеть. Прогулка до кораблекрушения стоит. Красота захватывает дух.Курорт огромный. На выбор есть много разных бассейнов. Мы никогда не охотились для стульев.Подводное плавание с маской и трубкой был лучшим в приливе. Мы наслаждались megeuno пляжной район рифа больше всего. Мы видели много рыб, которых мы не видели раньше. Мы надеялись увидеть барракуду, которая часто посещают воды, но скучала по нему.Я рекомендую этот курорт с одной ремаркой, что это Куба. Поездка на курорт была почти 2 часа, но мы наслаждались туром. Я хотел бы вернуться сюда когда-нибудь, если только для пляжей!
16
vleggett
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы останавливались здесь в марте 24 - идите 31 улица. Мы останавливались в районе парка. Номер 3708.Это была наша четверти поездка в этот отель. Мы продолжаем возвращаться для пляжей и людей. Нам очень нравится ensenachos пляж. очень нравится спасателей, Алехандро, Иоанна Карлоса мой кофеварка мохито. yuley в лобби-баре, osneil официант в Буфете, и Катя в бронировании для рестораны а ля карт был восхитительным. Слишком дорого, чтобы перечислить.Мы завтракали для возвращения гостей, и это было здорово. еда и развлечения.Я действительно не хватало yillian игра фортепьяно в вестибюлеВ общем, я вернулся бы с удовольствием и надеялся это сделать в следующем году. ❤❤🌴🌴
16
Neil S
Дата отзыва: 31 марта 2017
Обслуживание на пляже Megano из Клуба Гаваны было исключительным и главная причина, почему мы вернемся! Юнилис и Йоани оба такие хорошие, что мы никогда не приходилось добираться через две недели. Много пешеходных прогулок на этом курорте, против чего мы не возражаем. Попробовал пляж Ensanachos однажды, обнаружил, что он был очень хорошим, прекрасным пляжем и водой, но недостаток в обслуживании, полученном в Megano от Клуба Гаваны. Очень хорошее обслуживание от главного ресторана и нас встретили и усадили каждое посещение всем приветливым персоналом. Не большой поклонник некоторых заправки на длинной очереди готовки, иногда больше, чем 10 человек глубоко. Я выбрал из них только в это время ожидания, возможно, это можно улучшить? Еще один запутанный аспект обслуживания был во время t им вечера в гостиной главного лобби. Моя жена и я люблю выпить пару бокалов вина и давать чаевые очень хорошо за все обслуживание. Ждал 2 часа на одну ночь, чтобы вас обслужили повторялось? Номера большие, очень хорошо убранные, и наша горничная была очень приятной. Вернусь снова..........
20
Peggy660
Дата отзыва: 31 марта 2017
Мы были очень довольны отелем и его удобств. Он прекрасен, очень расслабляющей атмосферой, и персонал дружелюбный и внимательный. Шведский стол включал в потрясающим разнообразием блюд за завтраком и ужином.
16
GirlMouse
Дата отзыва: 30 марта 2017
Останавливались здесь на неделю после Варадеро. Этот отель расположен на собственном острове. Он расположен в центре деревьев к мангровым деревьям, который, на первый взгляд, может показаться странным, но на самом деле очень хороший, потому что это не интересует ветер. Например, бассейн не ветрено из-за к мангровым деревьям, растущих во всем.Еда здесь была намного лучше в нашем отеле в Варадеро. Это не все еще нет для гурманов, но это было хорошо. Часть персонала на шведском столе была немного медленной, но потом мы остановились нас в дальнем углу справа (глядя от главного входа), и у нас был отличный сервис там.Пляж, а именно отель Ensenachos (больше пляж), был великолепен. Один из лучших пляжей отеля я был в. Район детского бассейна была также великолепной.Определенно может видеть, что я вернулся в этот отель.
20
Ina755
Дата отзыва: 30 марта 2017
В этом году мы вернулись в Iberostar Ensenachos за их лучших пляжей, белого песка и чистой воды. Мы прибыли поздно вечером 2 марта без обозначения даты, и проверка - в была быстрой. Мы еще раз попросили 2 без и даты сообщающиеся номера этажа и получили именно то, что мы попросили то, за исключением того, что один из них был залит, и один из нас пришлось поменять номер на следующее утро, поэтому у нас уже не было совмещенные номера. Обслуживание было исключительным; Даниэла, Джейси и Diego были очень любезны, чтобы облегчить спокойно движение. Они даже предложили движение дуплексу с сообщающимся номер через несколько дней, который мы приняли и снова было спокойно движение. Эти номера были фантастическими, кровати были удобные, у нас была горячая вода, кондиционер работал хорошо. Наш холодильник ежедневно снабжался.Персонал во всех ресторанах и барах вкусно, очень дружелюбный, и многие из них заметили нас от предыдущих визитов, к сожалению, я не могу вспомнить все имена; Особое спасибо Pipo в лобби-баре. Территория такая же великолепна. Пляжи потрясающие, и Megano и Ensenachos, особенно во время отлива, когда вы можете выйти к кораблекрушению. Песок мягкие и белый, вода очень прозрачная, и мы видели много рыб и морских звезд. У нас не было проблем с поиском стульев или спутника Палапа.Еда на Кубе хорошая, шведский стол - ничего великолепного, но вы всегда могли найти что-то по вкусу. Мы забронировали три ресторана a la carte, Punta Pirata, Azia и отдых на ресторан La Parranda; еда и обслуживание во всех них были превосходны, и Гектор за столом Teppanyaki был очень веселым.На обед мы ходили в ресторан возле бассейна и ресторан на пляже, но не понравились ни одного из них, поэтому мы обычно ходили в основной ресторан, за исключением одного дня, когда они предложили омара, приготовленных на гриле в ресторане у бассейна, и это было превосходно.Вечерняя программа развлечений в театре была в порядке, но не отличная. Мы заметили много новых костюмы для аниматоров, но пропустили шоу Майкла Джексона от нашего предыдущего визита. Обычно мы предпочитали ночных кубинских музыкантов и вечерними представлениями в лобби.Было несколько дождливых / бурных дней, куда мы не могли пойти на пляж и бассейн и не было абсолютно ничего, чтобы сделать. Менеджмент должен научиться предложение некоторого типа развлечений в Вестибюле в те дни, как другие отели делают.В целом, мы прекрасно провели время, спасибо Iberostar.
20
Joseph Guy h
Дата отзыва: 30 марта 2017
Останавливались в Деревне. Это было нашим 5-й раз в этом удивительном месте. Мы познакомились с парой, и это было там 17 визитов.Еда в Деревне, азиате и кубинском ресторане было исключительным. Стейк был лучшим, в котором я когда-либо пробовал на Кубе. Мне сказали, что это была Говядина Альберты. Морепродукты были великолепны!Персонал был замечательным, они помнили нас от наших предыдущих приездов. Проживание было замечательным. Очень чистый с очень удобными кроватями. Пляжи лучшие на Кубе!Бесплатный y 5 работал каждый день, за исключением однажды утром, где он не работал в течение двух часов. Также понравилось джакузи.Мы вернулись этой осенью.
16
Reg A
Дата отзыва: 30 марта 2017
Плюсы:1. Очень хороший пляж: мелкий песок, вода чистая, пути в достаточном количестве шезлонги.2. Номер большой, ванная большая. Довольно чисто.3. Свежие морепродукты гриля, всегда доступные от шведского стола и десерт, превзошёл все наши ожидания.Минусы:1. Много столов в столовой шаткое.2. Номер не имеет достаточно розеток в наличии, чтобы взять с вас устройства.3. Ocasionally из горячей воды.4. Мясо постоянно переваренные, очень тяжело жевать. Я считаю, что это не определенное для iberoatar, но побольше "гостей в стиле".В целом, это хорошее поездка, мы, вероятно, вернемся сюда в будущем.
16
jhart12198
Дата отзыва: 30 марта 2017
Наша первая поездка с нашими детьми. Отличный семейный курорт с прекрасным бассейном и игровая площадка для детей. Персонал был замечательным и очень понравилось общаться с нашими детьми. Пляж был хороший, но маленький и ветрено, когда мы останавливались там, который был немного разочаровывающим, так как нам нравится пляж и океан. Это большое расположение отеля и было много пешеходных прогулок и ставить коляска. Отель находится в очень пышной районе джунглей острова, который был очень хорошим идти через.
20
Lana S
Дата отзыва: 29 марта 2017
Это был мой второй визит в этот отель, я взял друзей из Англии, которые мы никогда не были в Карибское море перед мой покойный муж и я останавливались здесь около пяти лет назад и прекрасно провели время, поэтому я решил пойти снова и надеюсь, что это было все равно хорошо. Это было хорошо, как я вспомнил, персонал был замечательным и очень услужлив, место было чистым, персонал где, уборка все время дня и до поздней ночи. Еда была хорошая, если люди жалуются, то, что я не уверен, что они хотят. Гамбургеры, хот-доги, которые я думаю, но на "шведском столе были такие. Однажды вечером у нас был весь омар, которого вы можете съесть, ноги крабов, весь вид из морепродуктов, хотя я не ем морепродукты, мои друзья были счастливы.Единственный ресторан, который мне не понравилось, это средиземноморский, был разочарован тем, но другие были идеальными. Хорошие развлечения каждый вечер, на самом деле мы шли каждую ночь, чтобы посмотреть шоу, аниматоры работают очень усердно. В целом, у нас был отличный отпуск, на самом деле, мои друзья хотели знать, когда они могли вернуться. Мы слышали некоторые ужасные истории от других туристов в аэропорту из других отелей, нет горячей воды в течение недели, укушенной муравьев, не очень хорошей едой. На самом деле у нас были проблемы с самолета и имели 15-часовую задержка при выселении с Кубы, которая является другой историей, но электричества отвели нас в разных отелях, так что мы могли что-нибудь поесть, они взяли нас в отель, которому было только два или три года, это было ужасным, еда, не были хорошие взлеты длинной очереди, не хорошо оформлены и очень постаревшие для того, чтобы быть довольно новым, даже мои друзья сделали комментарий того, насколько хорош Iberostar, поэтому я был рад, что выбрал его снова. Я бы не рекомендовал этот отель проблемы.
20
Shaun B
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отзыв – Iberostar EnsenachosЭто было нашей второй поездкой в Iberostar Ensenachos и наши 5 th времен в Кайо о. Св. Марии. Это - легко наш любимый курорт 4, что мы попробовали в области. Еда выше - средняя для Кубы; номера чистые, и обслуживание всегда очень хорошее в ресторанах и барах. Одна вещь, которую мы чувствуем, имеет значение, управленческое присутствие. Мы встретили руководство курорта за завтраком для возвращения гостей, и мы замечали их практически везде и каждый день. Они действительно обеспокоены впечатлением гостя в Iberostar, и любая проблема подняла до них, с имели дело быстро. У нас была проблема с властью в нашем номере – один телефонный звонок, и это было зафиксировано. Наш утюг прекратил работать; это было заменено, прежде чем мы вернулись в наш номер.Прибытие/Размещение: (Я оставлю поездку на автобусе для конца моего отзыва): Очень быстрая и бесшовная проверка - в. Нас приветствовали с прохладительным напитком, затем смахнули далеко к строительству 20 в части спа, которая является вполне близко к вестибюлю, спа и взрослые - только объединяют. Я очень рекомендую здание 20 или 21, если вы хотите быть близко к вестибюлю или должны произойти из-за проблем с передвижением. Очень тихий район несмотря на его близость к вестибюлю. Наш номер был чистым и готов по прибытию и был хорошо - сохраняется всюду по нашим 10 - день останавливается. Мини-бар пополнял запасы каждый день с содовой, пивом и самое главное - бутилированная вода! Была даже желанная бутылка Шампанского в нашем холодильнике и бесплатная бутылка Клуба Гаваны для нас как вернувшиеся гости.Территория: Захватывающий! Хорошо - сохраненный и назревают; территория - хранение команды всегда работает, и это показывает. Я сказал бы, что флора и фауна первоклассная на этом курорте. Спасибо людям, которые заботятся об этом!Пляжи: Это - то, где Iberostar Ensenachos действительно побеждает по другим курортам на Кайо. Megano и пляжи Ensenachos не разделены ни с какими другими курортами, в отличие от курортов на главном острове. Пляж Ensenachos о 15 - минута ходьбы, или вы можете призвать к трансферному автобусу. Мы шли, поскольку размер курорта - особенность нас – мы любили идти к и от пляжа и никогда не использовали трансфер. Наше любимое было Пляжем Ensenachos, поскольку это более тихо, чем Megano. Оба пляжа несколько защищены от ветра прочь Атлантики, которая имеет значение в ветреные дни. На Пляже Ensenachos есть небольшая закусочная, и повар делает куриные сэндвичи, гамбургеры и хот-доги. Была даже тележка для мороженого на пляже 3 - 4 раза во время нашего пребывания. Небольшой бар подает смешанные напитки и пиво, и официант патрулирует пляж, чтобы взять ваш заказ на напитки, или вы можете приблизиться к бару, если вы предпочитаете.Рестораны: Мы только поели в шведском столе на завтрак и некоторые ланчи. Еда была хорошей и всегда было многое из всего. Мы ели в А-ля меню каждый вечер на ужин; наше любимое было итальянцем, который является закусочной во взрослом бассейне днем. Вырезка Говядины была фактически очень хорошей. Мы сделали японский ресторан и Punta del Pirata, рыбный ресторан, дважды каждый, и они были также очень хорошими. Мы поужинали в кубинском ресторане однажды, и это было хорошо, но не наше любимое. Райс Конгрис там был действительно хорошим, и после попытки его я ежедневно искал его в обеде со шведским столом.Бары: Обслуживание было всегда очень хорошо во всех барах; никогда не должен был ждать больше, чем несколько минут. Они быстро изучили, как сделать Шоколадное Мартини моей красивой жены (1 Ванильная Водка части, одно Спиртное Шоколада части) и моя Водка-мартини (Абсолютная Водка и 5 капель Вермута, размешиваемого, не встряхиваемый).Развлечения: была музыка каждый вечер в вестибюле, и мы всегда наслаждались музыкантами. Обычное множество шоу в театре; мы приняли некоторых, и танцоры произвели на нас впечатление. Музыканты всегда - верх - метка и весь бросок приложили такие усилия и энергию в их действия, трудно не быть развлеченным.Обиды: Поездка на автобусе. Предоставленный, что это не ошибка курорта. Если вы были на нашем автобусе утром от 7 марта th и были в группе, к которой я буду обращаться, и вы оскорблены, я действительно не даю проклятое - пожалуйста, поезжайте в Доминиканскую Республику в следующем году. Мы сели на наш автобус в Санта-Кларе, затем ждали, в то время как остальная часть пассажиров купила пиво от продавцов и имела дым, прежде чем мы уехали. Один парень имел 12, разливает по бутылкам сумку. В 10:00. Как только они потреблялись, они начали покупать больше пива от гида, который потратил большую часть пива обслуживания поездки и порожней тары устранения. Мы должны были остановить середину - путь к каникулам туалета 10 минут, которые превратились почти в 40 минут. Хорошо, мы раздражены в этом пункте; люди, направляющиеся во все - включительно, чувствовали потребность к swill пиву на обычно час - и - половина поездки на автобусе в 10: 00 утром? Позже, поскольку мы пересекали дорогу, у кого-то фактически имелось нахальство просить, чтобы водитель автобуса остановился – посреди дороги – поэтому, они могли все выйти и моча на стороне дороги. Мужчины и женщины. Я разыгрываю вас нет. Никакая рука - умывальники или туалетная бумага. Как совершенно отвратительный и абсолютное затруднение для канадцев, чтобы действовать этот путь в другой стране, оставляя их грязь на стороне дороги и затем распространяя их бактерии всюду по автобусу. Мы не будем садиться на автобус никогда снова. В будущем мы попросим, чтобы цена автобусного трансфера была удалена из нашего отпуска и забронировала частные трансферы впредь. Еще раз, если вы читаете это, и это были вы, вы должны стыдиться себя. Только шесть из нас получаемый в Iberostar, первой остановке – и шесть из нас были единственными трезвыми людьми на автобусе. Я написал Sunwing, чтобы жаловаться и просить больше частных трансфертных вариантов, и у меня есть несколько контактов в Санта-Кларе для услуг такси. Я заплатил бы 80 песо, чем путешествовал бы с отвратительными пьяными свиньями снова. Возможно, менеджмент на курорте был бы достаточно любезным, чтобы поставить наши вопросы с Gaviota, оператором транспорта.Шведский стол: Когда вы обслуживаете себя в шведском столе, где есть большое количество людей, попытайтесь помнить понятие линии - взлеты и принятие вашего оборота – вы знаете, как вы изученный в начальной школе. Я был поражен таким количеством локтей, я думал, что был посреди хоккейного матча. Ради Бога люди – это - ваш отпуск – РАССЛАБЛЯЮТСЯ! Вы не собираетесь умирать от голода, и если вы не получите последний куриный окорочок, то они произведут больше. Хорошее горе!Курильщики: Да, вам разрешают в вестибюле и других местах, где вам обычно не разрешали бы дома. Любезно в минимуме взглянули вокруг и удостоверяются, что нет, по крайней мере, никаких маленьких детей в пределах диапазона остатка вашей грязной привычки.В общем, поездка на автобусе, несмотря на это, у нас было отличное и приятное время в Iberostar Ensenachos. Наше мнение - то, что курорт фактически улучшился начиная с нашего последнего посещения. Персонал все длинный - персонал времени в Ensenachos, и он показывает. Также когда-либо - существующее руководство, как отмечалось ранее, очень включены и очень отзывчивые. Если вы считаете поездку к Кайо Санта-Марией, это - место, чтобы выбрать.
16
Wendy H
Дата отзыва: 28 марта 2017
Я думаю, что хаос ресторана подводит этот отель, практически невозможно найти столик около 8 вечера вами или нужно попасть в 7 вечера с семьями или ждать до 8.30 вечера, когда он поосторожнее вниз. Район тоже питания, особенно, где шеф-повар вырезает людей мяса, исчезла, как и появилась и дальше найти тарелки и столовые приборы, плюс из Канады, все, кажется, дают персоналу отеля 1 песо для лучших блюд мяса! То же на завтрак с омлетами и персонал бара с напитками, т.к. они знают канадских туристов, дает хорошие чаевые, но я думаю, что система "все включено" была о без необходимости платить, не помните о чаевые официанту или горничной в конце, но не для всего. Если вы не будете канадцы, то вы будете последними в очереди обслуживающим персоналом для пополнения кофе к.WI-FI платный, вы должны купить карту нуля, и он не работал каждый день.Специализированных ресторанах очень трудно забронировать столик на, наш гид, которым управляют к заранее забронировать заранее.Номера уровня, вероятно, в 5 *, у нас был угол один (2626), который был даже больше, и холодильник 'по системе "все включено" "с пивом и безалкогольными напитками пополнялся ежедневно. Много дикой жизни к морю вокруг курорта одну нашим кварталом мы даже видели жужжащую птичкой во время полета.Это большой комплекс, но вы можете получить коляска подвозить вас, они, кажется, идите на спрос от лобби, поэтому не ожидания, особенно если вы хотите пойти на пляж или ресторан, это снова, это не так просто. Пляж, хорошо можно просто прогуляться на мили, и не обязательно увидеть другого человека.Недостаток - расположение отеля на острове, добраться от 48 klms дорог 4 часа после Гаваны. Мы останавливались здесь на 3 ночи в туре Titan, но я немного отдаленное место. для отпуска 2 недели в других отелях нет много еще, чтобы сделать здесь, если вы не пляж и то человека. Я не думаю, что было очень вечерних развлечений.Они дают пляжные полотенца в номере.
16
sandramacNovaScotia
Дата отзыва: 27 марта 2017
Мы прибыли 16 марта - 2017 после красивого проезда через дорогу с гидом, объясняющим факты об области, которую мы проходили. Нас встретили наши друзья, которые нас и начинаются вечеринки.Я начну с того, я думаю, что отсутствует курорт: МУЗЫКА!!!! Это все.Я не надежный человек, чтобы угодить, и я думал, что отель был красивый, персонал старался изо всех сил помогать нам во всех отношениях. Я бы один отзыв за раз.Пляж: Йони парень эльфа ха-ха был потрясающий и всегда улыбается, чтобы встретить нас и восхитительного танцовщицы. Мы были здесь в течение уличного Дня Патрика, и Йони получила свою шляпу эльфа, когда я закончил с ним. Пляжные бармены были веселыми и приятно провести утро с каждый день. К сожалению, я не получил их имена, но они всегда были очень заняты.Буфет: Всегда что-нибудь поесть на завтрак, обед и ужин. Всегда подавайте пицца, паста много свежих фруктов и Хлеба. Омлеты и пирожные кастрюли каждое утро. Очень хорошее обслуживание и ничего, на что я стал жаловаться. Попробуйте куриные силы, если у вас будет возможность.Итальянский Ресторан: Вкусная еда!!!! Удивительное обслуживание!!! Я надеюсь, что вы приедете, чтобы встретить Дамиана. Дэмиен выходили за ограничения по у каждого раза, когда мы ели здесь днем, итальянский Ресторан называется закуски Megano (попробуйте куриный клуб). Он очень профессиональный и выполняет свою работу. У нас был моих друзей вечеринка по случаю дня рождения в итальянском ресторане и получили удовольствие от наличия Дамиана быть нашим официантом. У него было очень вкусный пирог для моего друга, что я считаю, что он сделал, случаются. Он всегда улыбается и проверьте, чтобы посмотреть, довольны ли вы и всегда объятие. Отличный актив к Iberostar, поэтому будьте хорошим ему, если у вас есть удовольствие познакомиться с этого молодого человека. Мы забронировали спа-салон, так что этот ресторан у бассейна спа. И я не могу забыть Niult - Capitain, очень милый.Японский Ресторан был потрясающий опыт, и это было восхитительно, и то, что нужно попробовать.Бар спа: Дамарис и Герра были движением людям для любого напитка, который мы оставили в них, чтобы сделать нас. Всегда улыбчивый и смеялись над нами и с нами каждый день, ха-ха. Много веселья в еще бар. Всегда, если хотите узнать, есть ли нам будет нужен бензин.Зона спа: очень расслабляющий бассейн и территория, которая является, что такое спа должен быть.Персонал: очень приятный персонал, мы имели честь встречи и принесли большой шутник в день, было знаменитое - Дэмиен, Энди, Rony, Йони, с. Встреча этих маленьких мальчиков сделала нашу неделю веселым. Если вы подвели волосы и просто весело провести время с ними, они развлекут вас. Отличное дополнение, быть хорошим им.Развлечения: Это лучшее, что я видел в Кайо Санта-Марию. Они неустанные и заставляют танцы выглядеть очень легко. Когда я попробовал, у меня было две ушли ноги. Жаль, что у меня не было побольше возможности добраться, чтобы поговорить с танцорами и узнать их. Мы пошли на каждое шоу, и это было потрясающе каждую ночь. Снимаю шляпу перед танцорам и певцам.Наш номер 2204 части спа: Я думал, что это было очень хорошим, очень чистый, всегда свежие полотенца и махровые салфетки. Заправка постелей каждый день и украшения из полотенец, спасибо, обратите внимание для подарков, что мы привезли с собой. Мы приняли душ и ванна, и это было здорово. Отличное впечатление от номера, со множеством номера. У нас было три дамы в нашем номере, и мы никогда не чувствовал себя стесненно.У наших друзей в здании 2100 не было такого прекрасного впечатления от номера, потому что их номер ежедневно не убирали и меняли полотенца и махровые салфетки и т.д.Вестибюль: Обычно группа, играющая вечером, и каждая во вторую ночь, довольно хороший бар в лобби. Немного подождать, потому что он довольно популярным вечером. Возьмите с собой спрей от насекомых с от в течение вечеров. Я не получил немного, но мои друзья сделали. Есть грузовик дыма, который проходит утром и вечером. Это поможет с тараканами.В целом, у меня был отличный опыт, за исключением отсутствия музыки, которую мы ожидали слушать, когда мы поедем на юг. Это то, что доставит вас танцы и повеселиться, в конце концов. Я вернусь в этот курорт для персонала, который я упомянул. Они - милые люди, и я надеюсь, что они получают внимание к, которого они заслуживают. Если у вас есть вопросы, я бы хотел попробовать, отвечают на них.Сандра.
16
wm_cheng
Дата отзыва: 27 марта 2017
Моя семья (с 10-летней девушкой) пошла Солнце - воскресенье 12 - 19 марта th 2017, и у нас было 3 захватывающих дня в прекрасную погоду 30 - 33 c с великолепным океанским бризом. Тем не менее, мы получили отличный перед отелем, который длился оставшиеся 4 дня, ветер взбили океан с несколькими маленькими дождями. Я думаю, что Куба достаточно большая, чтобы иметь "настоящую погоду", которая может последние дни вместо смерть тропик душа, к которым мы привыкли к типичные небольшие Карибских островов. У нас были температуры 21 - 23 c, который был немного прохладно (и весь день с и на дождь) и не то, что мы ожидали на Карибах. Это - самый дальний север, которым мы были для мартовского Отпуска, поэтому, я подозреваю феноменальную погоду, Карибское море наслаждается, больше шанса здесь в это время года. Я подозреваю, что это улучшится позже, вы входите в весной.Сами Пляжи - мелкий порошок белого песка почти мука, как и можно идти 200 - 300 футах и все равно быть талией глубоко, когда он спокойно, нет волнового воздействия человека, и это похоже на прогулку в ванной! Чистый постоянно песок полностью, никакой морские водоросли или скалы, за исключением одной части, которая легко определена, который вы можете плавать под водой с маской и трубкой и видеть рыбу, исключительно чистая вода, когда погода хорошая. Много отличных 4 спутников Палапа табличку в два (намного лучше, чем единственная почты - круглые! ). Это началось как достаточно, но поскольку мартовский Отпуск настолько типично занятый, вы должны были начать добираться там ранее и ранее получать один (до прохладной погоды). Этот пляж был определенно памятным моментом! Кубинский народ очень милые и дружелюбные, и персонал отеля замечательный.Это Куба, еда не была отличной, отель нормальный по стандартам Кубы, но не отличное по стандартам курорта. Очень маленькие овощи, но это обычное дело для всех гостей отеля, но жареная рыба всегда была хорошей (мясо на гриле всегда было сложно). Мы не нашли омара на многих сидениях, как упоминалось в некоторых из этих отзывов - возможно, они говорили о Спа или замечательных частях Деревни - мы имели детей с нами и ели в некоторых частях Парка. Нет никакого омара в пляжном барбекю наверняка. Только на 1 ночь недели в основном ресторане (обычно пятницы, но это было двигается в субботу неделе, когда мы там были). Есть омар в средиземноморском ресторане, но есть ограничения по 3 бронирования для отдыха. Это старый отель (красивый зрелое пейзаж), и номера немного старые (но в целом в хорошем состоянии). Из-за этой переросшей красоты вы не видите, где вы хотите пойти, так что это заставляет расстояния показаться дольше, чем это. Я думаю, что это скрывает тот факт, что отель был на полной мощности в течение недели, и никогда не был переполнен. На самом деле, мы предпочли Парк (семейный) часть как ее идеально расположен и вблизи от всего. Рядом с аэропортом - Санта-Клара, которая является 90-минутной поездка на автобусе (что означает, что они хотят вас в аэропорту за 3 часа до вашего перелета, будьте готовы покидать курорт 4. За 5 часов до того, как ваш рейс взлетает). Никакой ночной жизни, чтобы сказать о - обычно это останавливаются пожилые люди. (К слову, я немного пугался 7 разных инцидентов, где леди "старшего возраста" справлялись, их путь перед нами работал очень названный - никогда не случалось раньше ни на одном из других курортах).Я должен сказать, нравится ли вам спокойные белые порошковые песчаные пляжи, то это лучший пляж, где я был на Карибах, даже лучше, чем Grace Bay Теркс и Кайкосе (который мы к 3 раз)! Это скрытое сокровище, как Grace Bay часто находится в списке как номер один или два из лучших пляжей В мире. Однако, еда просто не по сравнению с тем, что предлагается в Grace Bay. Имейте в виду, что Пляжи Теркс и Кайкосе являются более двух раз ценами хотя! Я хотел бы вернуться, если только еда была лучше.p. s. Не приезжайте через Air Transat - я не могу передать это достаточно высоко. Мы сводимся к Карибскому морю, по крайней мере, каждый год, и только взяли Air Transat несколько раз (обычно, когда нет другого выбора). Каждый раз, когда мы туда, кажется, что они уменьшают места для ног на своих перелете все больше, но это время было очень неудобно. Я не крупный человек, 5 '11 195 фунтов, но я не мог сидеть на местах без моего колена, зажатого против этого места передо мной. Люди были такие безумные по всему самолета, если кто-то решил откинуть их место - мне не разрешили откинуть мое место женщиной за меня. Это был ужасный способ начать мой отпуск, и то, что сделало ехать домой, еще большим количеством тяжелой работы!
20
Lynn E
Дата отзыва: 26 марта 2017
Вернулись снова в наше "особенное место" наш дом вдали от дома, и с нетерпением ждем наших 4 возвращений по в следующем году для нашей эпохальной годовщину!Есть что-то особенное о Iberostar Ensenachos, который держит нас для возврата - пляжи, территория и замечательный персонал!Мы вернулись снова в Каникулах в марте и останавливались в Spa Section и не были разочарованы - этот курорт - скрытое сокровище с самыми красивыми пляжами, которые мы когда-либо видели - спокойная, прозрачная бирюзовая вода; много природы, подводной флоры и подводной фауны и двух пляжей, которые позволяют вам идти в 4 км!Мы останавливались в обоих Spa Section, а также Вилла и очень рекомендуем каждому.По прибытию мы были приятно удивлены, когда нас переселили в Двухэтажный номер - красивый люкс с гостиной, столовой, балконом, а потом до второго этажа с большой красивой спальней, ванной и другим балконом - огромное спасибо Geysi, который был очень внимательный и сделал нашу годовой абонемент неделю такой замечательной много способов!Мы получили удовольствие от ужина во всех ресторанах а ля карт, и нам очень понравился итальянский ресторан, Морепродуктами, японцем, кубинцем и нашим особым ежегодным ужином в вилле Section в Colonial - спасибо еще раз Geysi для организации этого милого ежегодной ужина для нас - такие замечательные воспоминания о нашем прошлого пребывания в Виллах!Весь персонал по всему курорту замечательный и очень гостеприимный - от лобби / бара до Вилл и Spa Section.Мы не можем сказать о частью Семьи, так как мы больше не имеем маленьких детей, но заметили, что дети, которые мы видели, хорошо провели время и слышали родителей, комментирующих, насколько чудесные сотрудники были с детьми.Персонал в Баре Spa Section был замечательным - большое спасибо Damarys, который начал наш Ежегодный выходной с шампанского и сделал нам нашими ежедневными "особые кофе" - всегда очень рад нас видеть и приветствовать нас с ее великолепной улыбкой, и прекрасным чувством юмора и Герра, который был очень внимательным, чтобы снова наполнить наши стаканы с маргаритой, Пина Колада или cerveza.Мы ели каждый завтрак в буфете - большой выбор - мое единственное предложение, было бы добавить только взрослые шведский стол на завтрак в Зоне спа.Мы ели наши обеды в Spa Section каждый день, омар, креветки, свежая рыба и список - большое спасибо Dagna, который организовал специальный ежегодный обед для нас - очень заботливый - омара и шампанского - Dianibey и Nivli, который также сделал нашу неделю особенной!Мы обедали пару раз в пляжном барбекю, и это было здорово - красивый ежедневный выбор жареной рыбы, омара, курицы и салатов - нам очень понравилось!Мы сделали наши ежедневные прогулки до пляжа и всегда ходили в бар на пляже - есть замечательный официант там - Камило - он принял нас с 4 года назад, когда мы были в Части виллы - он был очень рад нас видеть снова - это единственное, что я могу сказать о персонале на этом курорте - они очень лояльны к своим вернувшимся гостям - он даже организовал поездку на парусном катерах для нас с быстрым свистком на пляж!Джеизи и Катя организовали прекрасный кубинской, приветствующегося обед для всех старых гостей на той неделе - приятный штрих - я считаю, что было 45 из нас на месте участников, - когда гости продолжают возвращаться в тот же отель - должна быть причиной!!Не позволяйте 90-минутной поездки на автобусе можно оставить вас - она похож на дополнительную экскурсию, и вы проходите Малого города, которые показывают истинную кубинскую жизнь - потрясающий!Мы были бы очень, очень рекомендую этот курорт всем - Великолепное скрытое сокровище, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться!Спасибо Iberostar Ensenachos!
20
Stormpower
Дата отзыва: 26 марта 2017
Это был наш отпуск на 3-й в этом отеле - курорт, и мы планируем в год!Сначала рейс с Sunwing был скучная и когда рейсы ходят, получил нас там нет беспорядок никакой суеты и никакого шума.Аэропорт не слишком плохой, вы проходите быстро, он очень чистый и хорошо оснащённый. Один раз за организаторов туров поездки (Transat, Sunwing и т.д. ) все ждут, чтобы вам точные указания к вашему автобусной остановки. Они всегда очень любезны и нет необходимости чувствовать себя торопившими, у них есть список и не оставляют вас застрявшими. Автобусы с кондиционером, и холодное пиво продается (2 за 5$). Если у вас есть время, вы можете обменять деньги в аэропорту, но отель будет легче, и пиво составляет 5$ независимо от того валюта.Iberostar - первая остановка, так что вы на месте в течение 1 час 15 минут. Мухи времени как поездка в пригороде дают вам быстрый взгляд настоящей Кубы и их образ жизни.Отель - ресепшн бесшовная и легко, процесс персонала быстро, поэтому вы можете начать свой отпуск, если ваш номер не готов из-за прибытия рейса до выезда, не беспокойтесь, ваши сумки сейф на стойке регистрации - это не ваш номер и найдите пляж!!Теперь номер - всегда был чистым, мы останавливаемся в спа, когда мы путешествовали вдвоем. горничные прекрасные, будьте внимательны и эффективные с уборкой. Ребята пива пополняют запасы с пивом или поп и с маленькими чаевыми оставили в холодильнике, вы обычно получаете Crystal flora, который является лучшим пивом: )Бассейн Спа потрясающий - Альберто Хесус Глес и Alberto Дуньер Перес Лейва получат подушку для вас и позаботятся о том, что вы обосновываетесь в том, является ли это в тени или солнце. они очень стараются, чтобы гарантировать, что вы начали выходной права!! Парни спасибо! Теперь этот отпуск мы привезли с собой несколько кожаные перчатки, чтобы помочь садовников. территория безупречна!!! Спасибо Guajiro, вы держали его аккуратно и опрятно, и я наслаждался свежим кокосом, который вы принесли мне вместе с цветами, чтобы украшать мою район стула каждый день!! Очень приятный человек, мы не могли разговаривать друг друга; s язык, но сообщение доброты и оценки был понят!Теперь еда - я ел и шведский стол, - la - меню, пляжные гриль и Тити на пляже. у меня была только вкусная еда!!! Я был там в течение 15 дней, и на самом деле устал от свежего лобстера, так что я пробовал все остальное!! Свежие блюда, которые вы могли пожарить, готовят по вашему вкусу, гарниры очень хорошие, с довольно разнообразие. мороженое, печенье и много других вкусных "подарков", а также свежих фруктов всегда доступны. У меня были омар, курица, свинина, говядина. они не пропустите ничего, что можно было бы желать. Я, конечно, не потеряла вес, так что никому, в котором говорилось, что ничего плохого, я думаю, что они решили быть недовольны этим перед отъездом из их дома, поэтому ничего не была изменить свое мнение.Большое спасибо за Yandry и Andriel на шведском столе, они должны были всегда там, чтобы приветствовать нас и болтать об их семьи. замечательные молодые люди и настоящее удовольствие, чтобы увидеть каждый день!Пляжи. у вас есть бонус наличия 3 всех пляжей в вашем распоряжении, 4, если вы останавливаетесь в Гранд вилле.....1. Mangolo - около 1 км красивого песка, теплой воды, talapas и действительно хорошего вида. Обычно я езжу до конца и наслаждался какой-то одиночеством. У меня есть вода мне, чтобы плавать, охладиться и поплавать. Когда приливы ходят, вы можете выйти к барже и увидеть много красивых цветов с рыбой, крабами, звездной рыбой, conchs и омарами. вид, который должен быть видели, если вы путешествуете!!2. Водный Центр - самая маленькая зона, которая предоставляет водные велосипеды, виндсерферов, hobbycats и лучшую плавающую район с столько интересного!3. Ensenachos - Теперь это лучший пляж, я думаю. Он находится примерно в 1. 5 км в длину и идеально подходит для пляжные игры! Он предлагает широкую песчаную район между talapas и водой для детей, чтобы играть, создать или передвижения. Для взрослых могут ta, футбол игры, волейбол или независимо от того, что вам нравится..... коралловый риф, если отличный для нового сноркелера, вы - талия глубоко и увидеть такую красоту! Маленькие крабы, пострелы и самая любопытная маленькая белая рыба! Если вы с приключениями, вы можете плавать за угол и увидеть намного больше. В этом году я плавала с бурной рампой, удивил рыбу стука и подружился с 2-футовой барракудой! Само собой разумеется, мои фотографии потрясающие, и мои воспоминания еще лучше! Теперь Жизель - команда аниматоров на этом пляже, если вы хотите вытянуться утром, научиться танцевать, или просто поболтать с ней она - замечательный человек и всегда улыбается!!** Единственный негативный комментарий, который я могу сказать, я думаю, что им нужно больше автобуса на этот пляж. Я ждала 30 минут поездки назад.Я не могу прокомментировать ночной жизни, так как я буду рано (7 на пляже) и в кровати довольно рано (в 9 вечера). но спа-салон, я расслабляю и имею замечательный отпуск, это то, что я езжу!В целом, моя оценка - 10 и буду возвращаться сюда и дальше. в следующем году вся моя семья соединяется с нам на свадьбу. не могу дождаться, чтобы увидеть моих кубинских друзей снова!
12
Go_Megg
Дата отзыва: 26 марта 2017
Отличные пляжи! Мы предпочли Megano, учитывая, что это было тихо (мы отмечали нашу 10-летнюю годовщину свадьбы "без - дети". У нас была плохая погода первые несколько дней (март 3 резерфорда к 10 th, 2017), поэтому, мы исследовали курорт и территорию. Также, можно было бы уход (пол плитки, свежей краской, более мягкие подушки, новые кровати и т.д.).Хорошо;- Пляжи - оба, хотя мы предпочитали уединение Megano- Люди - замечательный! Карлос в Основном ресторане был просто находкой, Jordani в Grill Megano был восхитительным, так что был Эдуардо в Баре. Diego на стойке регистрации попросил со всеми к нашими просьбами в реальность. Прекрасные люди, очень дружелюбны, вежливы и ненавязчивый вообще! Очень нравится их все!- Кофе то фойе.- cerveza и вино в едеПЛОХОЕ:- Кофе везде.- Внутренний фирменный алкоголь, и даже импортирует, были так - так.- Сувенирному магазину не хватало крутых, типичных сувениров.- Еда была безвкусной. Не поймите меня неправильно - рыба была замечательной, кусочек был всех, но в целом, приправе не хватало - и все же в Гаване, кухня на высшем уровне! Почему курорты не могли бы извлечь выгоду из этого?УРОДЛИВОЕ;- Стоимость выпивки и сигар в аэропорту! Почему так чертовски дорого? Ах, конечно, американцы приземлились. Очень плохо.- Обязательно уехать за 5 часов до отъезда действительно уменьшает отпуск! - Зал для почетных гостей в Аэропорту в порядке, но бутерброд с ветчиной и сыром и бесплатное пиво не стоят $40 / человек. Рекомендуйте останавливаться в обычном холле и экономить деньги! В итоге? Мог бы быть немного внимания и заботы, и еда на 3 - звезды в лучшем случае, но люди и пляжи просто потрясающие.
20
fisslisa
Дата отзыва: 26 марта 2017
Позвольте мне начать с того, что я очень долго искал, прежде чем бронировать этот отель, и мы были более чем довольны своим пребыванием попробовать Кубу впервые! Отель просто потрясающий! Вы чувствуете, что находитесь в раю! Шикарные красивые сады в каждом направлении. Персонал всегда улыбается и всегда готовы сделать все возможное для вас. Мы останавливались в части спа только для взрослых, и находится блоке 22, у нас был двойной номер. Наш номер был чистым, кровать удобная. Моя единственная жалоба на номер - это что полы были грязные, так что босой, вероятно, не хорошая идея. Не очень большая проблема, когда тапочки ели конечно вам в любом случае. Персонал честно говоря, что делает это место! Пляж!! Да, этот пляж невероятно! Это совершенно прозрачная голубая вода с softess белым мелким песком.Еда - я никогда не были голодными. Это плохо не походило на людей, говорили. Я думаю, что ел в основном морепродукты и салаты. Горячие станции были великолепны! Нашим любимым, а ля карт, был итальянский ресторан!! У нас был стейк, и это было идеально!! Красное вино из Испании, не было плохим.Эта поездка была более, чем мы ожидали! Мы, честно говоря, замечательно провели время, и мы вернемся снова. Большое выражение благодарности обоим Alberto от взрослой секции у бассейна! Эти ребята замечательные! Damarys и другой парень, который работает с ней, не могу вспомнить его имя, но обслуживание от двух безупречное! Они действительно любит свою работу и очень гордятся своей страной! Damarys делает лучшие шоколадные мартини! У ужина у бассейна есть Лучший Сыр Burgars!! Я не ем гамбургеры, но пришлось попробовать после прочтения всех отзывов. Чуть не забыл, на одну ночь мой друг и я заказал с другой стороны курорт и мне предложили поездку фойе дружелюбным помощником менеджера, который мы видели взаимодействие с гостями каждый день / ночь! Я думаю, что он должен жить там! Отличный парень! Продолжайте в том же духе! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова! � � � �, если вы хотите одно из лучших Пина коладу, едьте в бар в лобби, они замечательные!! Я не знаю, как кто-то может сказать ничего плохого об этом курорте! Это был наш самый лучший отдых!
20
nancycc30
Дата отзыва: 25 марта 2017
Расположение изолированный и частное. Пляж прекрасный и не переполненный. Там нет местных жителей, которые пытались продать вам вещи. Территория отеля красивая. Номер и балкон были большими. Много мероприятий для детей (моей дочери 6 лет). Она завела много друзей. Персонал Детского Клуба дружелюбный и энергичный. Остальная часть персонала очень дружелюбны и очень любезны. Еда была хорошей. Станция приготовления на гриле морепродукты, станция вырезания, станция приготовления на гриле мясо, пицца и станция пасты, где можно заказать на карте, если вы не хотите то, что было в буфете. Было достаточно разнообразная, чтобы не его интересным, но достаточно основных блюд для детей, которые не заинтересован в попытке новых блюд. Это была наша первая поездка на Кубу. Мне было сказано, что многие люди о "безвкусной еды и отсутствии разнообразия", но я действительно не было на курорте. Мне очень нравилось жареными морепродуктами (включая шейки омара несколько раз) на шведском столе в пляжной лачуге и на пляже барбекю. В целом, я пошел на Кубу, ожидая Икота и некоторые разочарования. но был приятно удивлен прекрасными зданиями, из-за общего пользования и бассейнами, а также обслуживанием и улыбчивый персонал. И да, даже еда. Хотя отель находится в двух часах езды от аэропорта Санта-Клары до Кэто Санта-Мария, стоит остановиться в Iberostar Ensenachos. Вы получаете весь остров, на котором он расположен. Нет других отелей на острове, где Iberostar расположен. Похоже на по-декадентски роскошное расположение, только для этого. Мы были очень довольны и перерегистрируем с большим удовольствием. (Записку на кровати: Я нашел их очень жесткими, а не для моего предпочтения, но это очень маленький и субъективное наблюдение. Это не помешало бы мне вернуться. )
16
Mario G
Дата отзыва: 25 марта 2017
Отдохнувший с семьей в Iberostar Ensenachos между 3 - 12 марта. В целом очень хороший. Отель Ensenachos был захватывающим, (Titi отличный), придется много ходить, но не проблема, еда хорошая, персонал всегда отличный согласная помощь, в общем, хорошее впечатление.
20
Celene C
Дата отзыва: 23 марта 2017
Мы останавливались в Iberostar в конце начала в феврале марта. Сады отеля великолепны. Шведский стол был удивительно хорош для Кубы, и официанты старались изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома. Одна вещь, которую я заметил, состоит в том, если вы стали свидетелями почтение, вам принесут. Они не хотят чаевые, но очень благодарны получить немного больше. Наши 2 маленьких мальчика прекрасно провели время, а пляж Ensenachos прекрасный. Номера были единственной жалобой, особенно жесткие матрасы. Не считая этого, у нас была довольно хорошая неделя там. Нашего любимого официанта Хэвиэра качают! Он был действительно отличным!
16
Mark B
Дата отзыва: 22 марта 2017
Я был на этом курорте на март, порывают с моей женой и 2 детьми. Курорт большой, и есть небольшие прогулки, но по пути очень хорошие, а сады поддерживаются в очень хорошем состоянии. Бассейны хорошие и большие для детей, так как много мелкие районов. Пляжи великолепны, у вас есть два вариантов лучшее - это Ensenachos, что это примерно в 8 минутах ходьбы от главного бассейна, но стоит того, это рождения. Люди на этом курорте очень доброжелательны и любезны, независимо от того, где вы находитесь на курорте.Номера просторные и имеют очень хорошие балконы, хотя им действительно нуждается в некотором внимании. Курорт несколько лет и начинал показывать часть того возраста, но не о чем беспокоиться.Еда была в порядке, но не отличная, я осталась на то, что я знал и не был в смелости за обеденным столом. Они делают здесь лучше всего, и это очень лучше с прошлого раза я ездил на Кубу.Моя жена и я действительно получил шанс посетить спа на отзывы и был нами когда-либо сюрприз, было лучше, чтобы в нашей жизни!!!!!! Восхитительно!!!!!Мы прекрасно провели время, в то время как на этом курорте, потому что мы сконцентрировали открытые мысли и просто наслаждались, где мы были, и вы будете.
20
ccharron9
Дата отзыва: 22 марта 2017
Это была моя первая поездка, а также я путешествовал один. Я был удивлен, насколько дружелюбный персонал на курорте. Я чувствовал себя в безопасности. Мой номер был чистым, еда была хорошая (много всего). Я завел несколько хороших друзей, пока я был там. Мой хороший друг Дамарис делает лучший капучино! Я останавливался в основном в баре у бассейна, где персонал изо всех сил старался вежливо обслуживать и всегда с улыбкой. Я рекомендую этот курорт на 100%, и я вернусь в следующем году! Очень красивое место!! Я буду скучать по вам мой специальный цветочный человек!!Шанталь из Квебека
20
Allan Montgomery
Дата отзыва: 22 марта 2017
Мы провели неделю от 8 марта th до 15 марта th в Великой Деревенской области для Нашего первого посещения этого курорта. Для поездки состояла в том, чтобы удивить свою Жену нашим возобновлением клятвы для наших 35 по годовщин свадьбы.Рэйчел организатор делает замечательную работу, они организовывали дня. Ей украшали Беседку, охлажденное вино, выполнила Церемонию и организовал доставку еды в нашем номере с еще одним сюрпризом для меня в приема мер до Трио Пуеста del Sol, чтобы играть в номере перед нашей едой. Она делала великолепную работу для нас. Maikel (дворецкого) провез контрабандными трио в номер без нашего ведома. Ян и Дулэйвис проделали отличную работу, что номер был готов к еде. Ян, то подавали отличную еду в четырех блюд. День не могла бы быть, был немного лучше. Спасибо всему персоналу, связанному с ним.Остальная часть недели была прекрасной, с прекрасной погодой и отличной едой. Так как я сказал, что мы останавливались в Grand Деревенской территории курорта. Мы жили в Бунгало 6601. Отличный вид на закат вместе со всем в номере отеля, как и ожидалось. Я должен занять время, чтобы отметить людей в этом районе, так как они заслуживают особой похвалы на сделать ваш отдых незабываемые впечатления. Yandry, Maikel, Marichal три Дворецких проделали отличную работу на том, чтобы нас счастливы в каждом улице. Мы видели Yandry на всех, кроме двух дней, и он сделал все возможное, чтобы сделать его была великолепная неделя. Он даже показал мне отличное место, чтобы рыбу от берега позади нашего номера. Сульма на стойке регистрации всегда была там с большой улыбкой и заботилась о нас, если Butlers были от помощи другим людям. Она знала о неудивительно для для моей жены и помогла мне купить сглаженные детали. У нас было много персонала, держат Бунгало опрятным и встреченным Yansi, Yeny, Мидиэлой и Эрнесто в различных случаях на территории отеля. У них всегда была улыбка на лице и гостеприимный. Я не могу сказать достаточно о персонале ресторана в Grand Деревне. Ян главный официант всегда был там вместе с группой дружелюбных официантов. Утром Alicia, Yani и Yuneisy заботились о нас и знали в мгновение ока, что я стал оставлять все в свой Омлет. В вечернем Yaquenia и Dulaivys, соединенном Ян, чтобы предложить лучшей едой, в котором я когда-либо пробовала. Вот вам и отличной еды повара в этом районе подают еду со слоем вкуса. Серьезно, если бы Джейми, Ричард Leo и Орельвис предоставлять эту еду в Канаде, то они были бы очень успешными. Yunior, Анир и Агустин Bartenders подают отличные напитки, когда призвано. В последний раз, но точно не в последнюю очередь измельченные горничные в этом районе. Они делают отличную работу, держащую территорию в отличном состоянии. Я жалею только о не получить их имена, так как они имеют право быть, который необходимо упомянуть. Однажды в 32 температуры деревья подстригались нашим двориком, чтобы сделать наш вид на закат в порядке. Я предложил менеджеру советы с потолка его сил держать вещи, прекрасно выглядящие. Позже на неделе он обогатился моей жене украшений и пришел в машину, чтобы попрощаться в день отъезда. Я не могу поверить, как трудно персонал в этом районе работы, чтобы убедиться ваш отпуск ходит замечательный.Теперь о остальной части курорта. Оба Пляжа длинные и покрыты белым песком и сложенные самой чистой водой, которую я видел в отпуске. Я не уверен в других городских народных отзывах о воде, но я думаю, что было довольно тепло, так как мы могли идти прямо в без какого-либо шока для части тела. Они были заняты на пляже, есть много мест, чтобы оставить себя от солнца. Мы ели во всех трех Пляжных отелях и обнаружили, что еда была очень приемлемая. Конечно, отличное меню Деревня гораздо более роскошным, но эти вкусные Куриные наггетсы были повсюду. Мы никогда не проводили время ни в каких бассейнах кроме прогулок по округе. Они выглядели очень чистыми и было много шезлонгов вокруг, чтобы посидеть на. С отличной погодой и спокойной водой мы проводили все время на Пляже. Мы ели в буфете однажды и обнаружили, что много еды, и качество было хорошим. Мы зашли через Шведский стол в различные время еды, чтобы проверить разнообразие и видели ножки краба и омара при случае. У нас была только одну еду в месте с морепродуктами и сели в группе Рождество моей жены Яна. Она встретила нас с улыбкой, и это было удовольствие познакомиться с ее. Еда была отличной. Просто думаю, я всегда здесь, что стейки жесткие на Кубе. У моей жены был Стейк в 5 раз, и у меня был стейк дважды, и все они были нежными. Даже молодцы стейки она имела.Я жалею о длинной напыщенной речи, но у Нас был один из лучших Отпусков, которые мы когда-либо видели.
20
Joel S
Дата отзыва: 20 марта 2017
Наше любимое место для Кубы. Еда хорошая. Персонал дружелюбный. Я рекомендую питания, сижу в Юрии (официант) район. Обслуживание делает его более незабываемо. Мы имеем 3-летнего и пошли во время каникул в марте. Отель был полон, но из-за размеров это не казалось слишком людно, как другие курорты, в которых я был. Пляж был хорошим, всегда видел немного рыбки и иногда другой морскую жизнь в воде. Бассейн тоже был приятным, и мой сын понравилось там играть пиратского корабля в детском бассейне.
20
4Macs
Дата отзыва: 20 марта 2017
Мы только что вернулись в пятницу от этого курорта Iberostar. Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом месте. Мы были там во время отпуска марта и, несмотря на то, что они были заняты, персонал был очень услужливым, а также вещей. Пляж самый хороший, в котором мы когда-либо видели, и еда потрясающая. Нам очень понравилось это место, поэтому мы приносим близко друзьям следующий раз, поэтому они увидят, о чем мы бредим. Особенное подтверждение выходит в Greter в основном ресторане. Она всегда была очень мила и внимательна к нам каждый день. Также Ивану и Иоэндри в ресторане у бассейна Марино, которые были великолепны. Но, безусловно, самым приятным и большей частью настоящее человека, которого мы узнали, был лучший бармен на Кубе, по нашему мнению, была Джоани. Какой отличный парень. Мы обязательно вернемся сюда. Такое прекрасное место
16
Francisco S
Дата отзыва: 20 марта 2017
Недавно мы останавливались в Iberostar Ensenachos, и мы прекрасно провели время. Пляж и курорт красивые, и люди очень дружелюбные. Еда хорошая, несколько дней лучше, чем другие, (я думаю, что она зависит от шеф-повара). Отдельная благодарность Хосе Луису для того, что он сделал для нас. Он готов сделать все возможное, чтобы сделать ваш отпуск лучшим. Подвезли цистерны с парням в баре для восхитительного кофе с aguardiente de cana. Отношение
20
Nicole G
Дата отзыва: 20 марта 2017
Авиаперелеты были с Sunwing и были на обслуживании времени / доброжелательном обслуживании. Маленький стакан шампанского обеспечен, но закуски, и т.д. должны быть куплены. Мы останавливались в сторону Spa Section / Adults (регистрация начинается в прошла гладко, и наш номер был доступен после регистрации (в 11:45).Наш номер убирали перед обедом каждый день, и был безупречно чистымНаш холодильник заполняли каждый день (как требуется)Несмотря на то, что это был большой курорт, было легко добраться от нашей районе до лобби / ресторанов / пляжа и т.д. Персонал также помнил нас, когда мы пошли в основной ресторан или бар спа - мы чувствовали себя очень индивидуально (что очень удивительно для большого отеля). Это было нашим пребыванием на 3-й к CSM, но в первый раз остановились в Iberostar.Есть доступ к 2 пляжам. Вход на Пляж Megano прямо за главного лобби. Вы можете дойти пешком или взять поездку на тележке сходить на пляж Ensenachos. Здесь расслабиться на обоих пляжей.Iberostar был 1 уличной отвалами, когда мы приехали и последний автобус в наш путь домой (который был хорошим).Обязательно вернусь в этот отель. Сервис был лучшим, который мы когда-либо ели. Территория очень ухоженная. Павел был одним из наших официантов в основном ресторане, и он (наряду с другими) был просто фантастическим.
20
HollyHaligonia
Дата отзыва: 20 марта 2017
Только что вернулись после недели в Iberostar Ensenachos в Кайо Санта-Мария, Куба. Если вы хотите прекрасно великолепный пляж с порошковым белым песком и спокойной, бирюзовой водой, это место для вас. Я путешествовал с семейными возрастов 5 - 69, и все наслаждались собой так. Вам просто нужно выйти в воде до ваших бедер для подводного плавания с маской и трубкой. Рыбы тут же. Я не пловец, но плавала впервые в жизни, и мне очень понравилось. Вода была достаточно миниатюрная, который я мог слышать в ход вокруг и чувствовал себя в безопасности, не заботясь о том перед серфингом, выводя меня к морю.Наш номер был простой номер для 2 взрослых, и он был очень большой, с большим балконом. Нет необходимости пользоваться переходник для плоскому утюга и заряжать устройств. Их розетки работали отлично. Мы были в здании 40 и могли слышать Ocean surf из нашего номера. Наша горничная, Зейделайн, сделала прекрасную работу держать наш номер в чистоте, и аккуратные каждый день. Не знаю, как она сделала это со всем песком, который мы притянули. Она - самый милый человек.Наш прекрасный и харизматический пляжный бармен, Джунили, принес напитки не - остановка. Я думаю, в течение всей недели, я пошел в бар только один раз сам. Джунили при нашем обслуживании, прежде чем мы когда-либо приходилось просить.Мы не сделали ночных (слишком уставшие) шоу или "а-ля карт" (не нужно - шведский стол был отличным для нас).Поездка из аэропорта - 1. 5 часов, но стоит того. Этот курорт изолирован от торгового сотрудников и других людей, которые пытались продать вам таймшер (это то, что я не больше всего понравились в Пунта-Кана). Это не курорт для вечеринок, но идеально для нас. Некоторые пешеходные прогулки, но нам понравилось, потому что нам нужно было тренировку.Курорт в целом, очень красивый от территории до лобби прекрасному персоналу. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, казалось, был там, чтобы сделать наш отпуск идеальным. и они сделали! Не могу дождаться, чтобы вернуться. Любим вас Куба!
16
Bob H
Дата отзыва: 19 марта 2017
Моя жена и я возвращаемся в Iberostar Ensenachos 31 марта 2017 до 7 апреля 2017. Это будет 6 нашими по раз здесь. (Наш первый раз, когда это было Western Королевское Убежище). Мы не те люди, которым нравится Ensenachos. Я также обнаружил многих других людей, которые были здесь шесть раз или больше. Что Держат людей, исчезла, как и появилась? ПЕРСОНАЛ, ПЛЯЖИ и живность (растения и животные). Мы останавливались в Мексике и двух других курортах в Кайо Санта-Мария, но они не выдерживают сравнение с тем, что Ensenachos предлагает в целом. Мы были последними здесь в 2015 и были разочарованы, мы не могли сделать его в 2016. Это совершает нашу поездку в этом году, еще более особенным. Персонал относился к, вы любите семью и стараться изо всех сил, чтобы сделать вас удобными. Мы с нетерпением ждем встречи с ними снова и нагоняющий в том, как они и их семьи, делают. Я опубликую другой отзыв по возвращении из Ensenachos.
16
BusyBees4
Дата отзыва: 19 марта 2017
Мы путешествовали сюда по Каникулам в марте - мой муж, 15-летняя дочь и я. Это было моими 8 th поездками в Кубу, но первым в Кайо Санта-Мария. Проезд из аэропорта пошел быстро, и мы прибыли для проверки - в приблизительно 10: 15 ночью. Из-за всех очень положительных отзывов я предполагаю, что у меня были большие ожидания, но наша проверка - в была разочаровывающей. Нам ничего не сказали о курорте (обычно, они говорят вам основы, даже там, где вы могли бы смочь найти еду в тот поздний час), но просто вручил нам карту и были сказаны найти, что посыльный берет нас в наш номер. По прибытию в наш номер (это место ОГРОМНОЕ!) мы обнаружили, что не работали наши ключи от номера. К счастью посыльный был предупредительным и возвратился к вестибюлю и повторно запрограммировал ключи. Он вернулся приблизительно 15 минут спустя, и позвольте нам в наш номер. На первом взгляде (и запах) мы не были впечатлены. Следует иметь в виду, что мы путешествовали весь день, мы устали и были голодными, и это было темно снаружи. Но номер, который обоняют ужасный. Заплесневелый, заплесневелый и старый. Простыни не пахнули свежими и чувствовали себя влажными. У одеял и покрытий подушки были пятна на них. Мы попытались не остановиться на нем и легли спать. Следующим утром, с ярким солнцем, мы пошли в вестибюль и сказали им о запахе и пятнах. Ничто не изменилось. Мы также попросили, чтобы они проверили кондиционер, потому что номер был очень холодным (и поднимание температуры ничего не сделало). У нас только было 2 одеяла, которые моя дочь использовала на очень твердой и шероховатой детской кроватке. Мы попросили больше одеял дважды во время нашей поездки, но не получили их. Мы закончили тем, что использовали полотенца в качестве одеял. Если бы я должен был приехать сюда снова, я попытался бы переехать в лучший номер или просить тот, который был обновлен. Мы были в единице 38. В более позитивной ноте можно отметить, что сам курорт и два пляжа были прекрасны. Расположение нашей комнаты было идеальным - близко к обоим пляжам и бассейн. Нам очень понравились оба пляжа и ходили их каждый день. Нам очень понравилось это было много спутников Палапа и шезлонгов на обоих пляжей, поэтому мы никогда не приходилось беспокоиться о том, что находится тенистое место. Подводное плавание с маской и трубкой было отличным. Мой муж и дочь плавали около беседки дважды и видели омара, красочную рыбу, морскую звезду, даже барракуда.Еда в буфете была хорошей для Кубы. Я не был впечатлен сначала, но после нескольких дней, я начал большее удовольствие. На шведском столе были вещи, которые я не видел в других кубинских курортах (арахис, арахисовое масло, грецкие орехи, потрясающий хлеб и испек хорошую секцию - ОЧЕНЬ понравился шоколадные круассаны каждое утро - а также чипсы начо, отличный ассортимент фруктов, сыра, выпечки и т.д.). Мы были очень впечатлены шведский стол. Мы обедали в пляжном шведском столе однажды, но казалось, что не было большого ассортимента - хотя омар, там удивительное. Мы также ели в итальянском ресторане (действительно наслаждался с курицей с gorganzola) и японский ресторан, который тоже был вкусным (хотя говядина была слишком требующей продолжительного жевания, где можно поесть). Я должен сказать, что мы не ожидали насладиться едой в специализированных ресторанах (основываясь на прошлом опыта на других курортах), но мы и сделали.Обслуживание в этом отеле - это то, что вы ожидаете на Кубе - отличный. Буфет персонал всегда был готов помочь с улыбкой, чтобы приветствовать вас каждый раз. Персонал в баре тоже было легко привлечь к прохладительному напиткам. Обслуживание официантов возле бассейна было впечатляющим - всегда кто-нибудь готов доставить ваш заказ.Мы не сделали ничего из мероприятий на курорте, но согласились на экскурсию в город Ремедайос. Гид был очень внимательным, и мы узнали много о кубинском образе жизни. Сам город был интересным, и мы были рады попробовать его.Кроме этого, нет ничего лишнего, чтобы добавить, что в других отзывах уже не упомянули. Особенно понравились были пляжи, территория и персонал / разочарованы номером и обслуживанием (включая пункт обслуживание) в главной зоне рецепции.Я буду на забор о том, что я вернусь сюда снова сюда - возможно, один раз в будущем. Мы были на в других кубинских курорты, которые мы наслаждались немного больше и были бы более хотели вернуться к ним, я думаю.
20
Jennifer T
Дата отзыва: 18 марта 2017
Пляжи на Кубе выше всяких похвал, и эти 2 пляжа на этом курорте не исключение. Мы останавливались в части Спа и были очень довольны нашим номером (2 без и даты история, балкон). Номера просторные, чистые и имеют все, что вам нужно до того, чтобы быть внутри. что нам нужно было только спать. Бассейн в части Спа был красивым и пейзаж по всему этого курорта захватывающее. Плавание, но ужасный, было хорошим, и человек у бассейна Alberto потрясающий и всегда с улыбкой, как только вы подходите, чтобы получить вас место и установить свою подушку и полотенце. Еда в баре у бассейна также отличная - у нас была хвост лобстера один день, и это был лучший омар, что я пробовал. Рыба во всех местах, где можно поесть, очень свежая и вкусная. Вестибюль был нашим любимым, хорошее место, чтобы начать день (кофе, а затем на завтраке типа "шведский стол"), и мы также ходили туда, чтобы расслабиться после шведских столов или после рестораны а ля карт. Обслуживание отличное, и каждый вечер у них было что-то интересное случай, было ли это свиным окороком, который они давали образцам, танцоры, официант, расположено напитки и огонь и разворачивающий их, местную компанию или певца или человека, позирующего все еще в течение нескольких часов, а затем высовывающего его язык на не подозревающем прохожем (это было довольно весело), вечера были веселыми. Всегда есть персонал, который приходит бассейнами, чтобы начать мероприятия, и у нас были некоторые оживленных волейбол около бассейна, и отличные уроки танцев - поверьте мне, я не танцевал, так что очень удивительно, что сотрудники смогли заставить меня будет выглядеть как хорошего танцовщицы! Одно ночное шоу, которое мы пошли посмотреть в театре, было данью шоссе, и я был поражен тем, насколько восхитителен из нас это было!!!! Это было что-то, что я поеду, посмотрите в большом городе! В общем, красивый курорт, очень гостеприимный и приветливый персонал, все были дружелюбны, даже человек в тренажерном зале, что вам ваше полотенце и приносящем вам воды! Мы сделали японского ресторана, средиземноморские и кубинских заведениях a la carte. Они были неплохими, но я должен сказать, что мой любимый был кубинской, вкусная и приятная атмосфера. Это было все, что я могу только попросить и красивое место для отдыха. Я так рад, что мы выбрали этот отель, чтобы пойти в и ценю усилия всего персонала и людей, которые сделали наш отпуск замечательным!
16
sherrylynd75
Дата отзыва: 18 марта 2017
Вернусь из-за дружелюбный персонал и чудесном пляже! Путешествовали с нашим 6-летним ребенком. Она подружилась со столь многих из персонала. Yunior был чудесным бассейном и включал ее в игры возле бассейна,и они наслаждались пинг-понгом! Я развлекался просто наблюдение, что он написано гостей! Замечательная женщина! Орландо был хитом в баре у бассейна. Zeidy на пляже Ensenachos обеспечивал нашу пляжную сумку на ночь, которая была потеряна со множеством важных мест внутри, и это было он находится на следующий день живым и здоровым. Мы выбирали о 90-минутном трансфер отеля, но после этого его, но оно того стоило. Может приготовить утренний рейс в следующий раз, чтобы увидеть больше! На борту гида в обе стороны было весело! (Феликс и Майкл). Нам нравилось наблюдать за отдых на пейзаж и увидеть Дорогу. Очень дружелюбный персонал в ресторане. Регистрация, было восхитительным и один - на - один. Не грубоват! Расположение самого курорта изолирован. Потрясающий пляж. Мы постоянно ехать на пляж Ensenachos. Никаких проблем, находящие жалюзи на пляже или бассейне семей, независимо от того, во сколько изо дня. Пляж Ensenachos очень разнообразный. Его отмель, особенно во время отлива, в котором подают восхитительные turquois воды. .. какой-то подводное плавание с маской и трубкой на правой стороне. Если вы спуститесь к левой стороне со своего приветствуемого совершенно разными видами, в котором мы ходили по большие скалы и слышали волны, собирая раковины. Еда была хорошей для Кубы. Я останавливался в других, и был приятно удивлен У Еды было больше вкуса, чем я ожидал. Несколько официантов действительно выделялись в толпе с огромными улыбками каждое утро и вечер, но, к сожалению, я не могу вспомнить их имена. Обязательно попробуйте избирательны класса кофе в баре в лобби! Мы останавливались в здании 37. Это было хорошо. Убирали превосходно команда сделала замечательную работу каждый день У нас была новая рассказали о нашей кровати каждый день, и из нее даже были мои дочери stuft животные. Территория очень красива. Зеленый и много чего посмотреть на. Мы все знакомились с резидентской Игуаной и ждали встречи с ним, когда мы ходили туда. Я два или три дня, чтобы перестать заблудиться на курорте. Если вы посмотрите на кактус с вокруг курорта, то вы увидите много ящериц и гекконов, включая некоторые ярко-зеленые и синяя. Отличный семейный курорт, или для тех, кто хочет что-то более тихий. Как другие отзывы, я сказал, и я согласен, если вы хотите большой курорт для вечеринок, это может оказаться не лучшим местом для вас. Никаких проблем с полотенцами, с горячей водой и отсутствие обслуживания, если мы не давали советы, как в некоторых отзывах, не сказали. Мы дали чаевые, когда мы хотели, просто потому, что мы получили исключительное обслуживание с улыбкой огромных. Мои самые большие жалобы: Ванные комнаты в общественных местах. Iberostar нужно отремонтировать их все! Мне сказали, что воля была в порядке. womens туалетные кабинки были ужасными. В одной ванной было 4 киоске: 3 никакой туалетной бумаги регулярно. 2 двери не закрывались, или лучше остановиться ближе, одна дверь не переместится вообще, и все четыре туалета обычно распыляла воду назад на сиденье унитаза при смывании. Семейный бассейн womens ванная. ТЬФУ. Если бы отель мог бы отремонтировать его, он был бы более приятное по всему опыту. Также несколько гостей с нетерпением ждали морепродуктов и сделали комментарии, как пятизвездочный ресторан должен иметь лучше "готов" его креветки. Завтрак подавали в целом, как он, как раз вышел из океана. Я думаю, что многие гости были бы более часто часто ходят шаттлы до и от пляжа Ensenachos, когда нам часто приходилось ждать по 15 минут. Также я не понимаю, почему у них нет маленькой закусочной в Ensenachos. Возможно, это нужно держать этот пляж более тихим расположением. Я не знаю, но немного что-то довольно необходимое. У Неприветливый догов, казалось, были странные часы, и мы так и не смогли поймать его. Мы были там в течение одной недели, и только ловят парня мороженого один раз, это была разочарованием детям. Мы только что узнали, что пляж и сесть на автобус в лобби, есть и вернуться в Ensenachos. В середине - день на солнце, вы должны поесть и выпить воду, чтобы не испортить остальную часть вашего вечера. Для тех гостей, которые предпочли жить на пляже, и даже немного обычной закусочной, будет большой плюс, и определенно приветствовали! Еще одно предупреждение. Канадцы. НЕ недооценивайте силу гостей Солнца! Возьмите с собой и надевайте кучу экраном Солнца!Тур Dolphin / Катамарана, который мне сказали многие люди, стоит того, и сказал, хотя у нас не было возможности принять участие в этот раз. Многие люди столкнулись с гостями на другие курорты в этих турах, у которых были жалобы на другие курорты в Санта Мария, которая заставила нас чувствовать себя уверенно, что мы решили остановиться в правильном отеле!Нас принимали к поездке Hobie приятный парень один раз днем от Ensenachos, который мы никогда не забудем.Мы вернемся в этот отель, так как это было приятное впечатление, есть прекрасный Пляж, и большая часть персонала теплая и гостеприимная!
20
kippycam
Дата отзыва: 18 марта 2017
Только что вернувшийся домой с недели в Iberostar Ensenachos (9 - 16 марта). Мы приехали сюда в первый раз в прошлом году и решили вернуться в этом году - в первый раз, когда мы вернулись в любой курорт.Это был мартовский Перерыв в большей части Канады - в результате, курорт был очень оживленным. Тем не менее, обслуживание было превосходным, несмотря на толпы. Мы попросили номер в конкретной части курорта. Когда мы приехали, наш номер не был в этом районе, которую мы просили - спасибо, спасибо Diego для помощи действует нас в номер в нашем желаемом квартале. Это было просто первый из многих отличных впечатлений с персоналом: Также я бы выбрал Yansel, Хавьер и Annia в буфете, Yadima и Орландо в баре у бассейна Марино, Рэнди и Хулио в бассейне Марино, Yisel на пляже Ensenachos и Роберто на гольф-картах.Номера большие, и чистая, горячая вода была большой, и кровати были достаточно удобными. Никаких проблем с чистыми полотенцами и простынями - мы не ожидали новые каждый день, но когда свежие хотели, нам их дали. Пляжные полотенца были также легко доступны, хотя нужно добраться до хижины полотенца до 4 дня, когда они имеют тенденцию долго.Еда на этом курорте хорошая. Шведский стол был очень занят последние несколько дней, пока мы были там - я думаю, что они владеют хорошо с производительностью, но очереди были длинными и заканчивается некоторые вещи (как ванны йогурта). Раньше в нашем пребывании шведский стол был намного меньше народу и был действительно отличным. Омар был доступен почти каждый день, включая одно место у бассейна после обеда, на всякий случай вы чувствовали себя немного голодными между коленями. Мы сделали японского ресторана и Mediterranean рестораны а ля карт - оба были очень хорошими. Джоундри, наш "японский" повар, был замечательным! Был действительно прекрасный обед один раз для возвращения гостей - трудно покидать пляж, но пойти, если у вас будет возможность.Мы не ходили на шоу. Они не наша вещь. Но группы играют в лобби, были превосходны, особенно Cubay (?), который также играл бассейном в один день и на специальном обед для возвращения гостей.Пляжи - просто прекрасны. Megano хороший, но Ensenachos стоит поездки - прекрасный. Замечательное подводное плавание с маской и трубкой от пляжа в обоих. Гамбургеры, хот-доги - все, что вы приедете Ensenachos, но они все, что вам нужно. Мы получили некоторые закуски от шведского стола, чтобы принести к пляжу. Обратите внимание, что в приливе вода на пляже Megano подходит прямо в спутники Палапа - если это беспокоит вас, проверьте расписание прилива, прежде чем отправиться из дома и планируете соответственно.В прошлом году мы чувствовали, что детский клуб был разочарованием. Я заметил, что в этом году - были развлечения для детей на пляже утром и много детей в вечернем Club. Наличие большего персонала действительно не помешала бы поднять клуб для детей до превосходного - если у них есть только одна или две девушки, работающие за один раз, они очень ограничены в том, что они могут сделать с детьми.Короче говоря, я думаю, что это один из лучших отелей на Кубе для тихого, удобно для семейного отдыха. Мы вернемся!
16
littleexplorer2017
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы останавливались здесь на 5 дней и наслаждались номера, территория и пляж. Однако обслуживание в отеле несколько средний, не было никаких запасных доступных подушек / случаев, и уборка не была пополнена на следующий день. Пляжные полотенца не были доступны, когда мы пошли в бассейн (у результат они). Рестораны хорошие.
20
SJB9943
Дата отзыва: 15 марта 2017
Только что законченный 2-недельный отпуск в Iberostar Ensenachos на Кубе, это было лучшее впечатление, которое я когда-либо имел во все включено, включая тех в Мексике. Обслуживание было восхитительным, персонал самое доброжелательное и самое предупредительное, которое мы когда-либо имели. Пляж Ensenachos был красивым, только однажды, когда у нас было последнее начало пляжа, сделал мы испытываем затруднения при получении спутника Палапа, однако было все еще много доступных шезлонгов. Обслуживание в баре было доступным на пляже, а также, гамбургеры и хот-доги во время обеда и мороженое днем. Еда в шведском столе была прекрасной, омар был доступен для многих ужинов. Свежие овощи были немного недостаточными, но качество поданной еды было отличным. Средиземноморье и кубинские рестораны а-ля карт были фантастическими. Не обеспокоился бы японцами или итальянским рестораном, когда мы вернемся, и мы определенно вернемся. Наш номер в Зоне спа курорта больше тогда соответствовал, убранный хорошо каждый день. Бассейн был очень хорошим, вода была освежающей, и еще раз обслуживание было безупречным. Я не смущался бы рекомендовать этот курорт кому-либо.
12
_robertcravero
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отличный номер. просторный, хорошо расположен, но плохо обслуживается..... время от времени нет полотенец и нет горячей водыочень хорошая территория для прогулок довольно безопасный отличный выбор пляжей и удобств, таких как приюты кабину и стульяочень плохой выбор еды в буфете, и персонал закусочных, только дружелюбный, давая советы заранее 80% кофейных чашек, был изношенные Palazzo специализированных ресторанов и Punta del Pirata плохое обслуживание и плохая еда, особенно несъедобный говядина! Выбор баров и не очень хороших коктейлей и много льда, но никакого алкоголя, Это было моими 9 по поездками на Кубу за последние 10 лет, пока Мы были в этом отеле в 2011 году и, к сожалению, я должен сказать, что наш опыт в 2017 было отличным для территории и пляжное обслуживание очень плохое в буфете, ресторанах и, но ужасный отель, имеет хорошую потенциальную возможность, но у них нет того, и никто, кажется, все равно В результате, что мы не будем покровительствовать этому отелю больше и скорее всего не вернемся на Кубу
20
curtisbentley
Дата отзыва: 13 марта 2017
Поехавший с 3 другими людьми (никакие дети) с февраля. 19 - март. 1 2017 останавливался в бунгало 34 в части Парка. Я был на Кубе дважды перед этой поездкой (различные курорты), и это - безусловно лучшее, которое я испытал. Весь персонал доброжелательный и всегда готов и готовый помочь в так или иначе, они могут. Номера полностью ежедневно чистились, а также минихолодильник, снабжаемый ежедневно. Пляжи были восхитительными с приливами, съезжающими быстро утром. Джоани была потрясающей и супер товарищеской встречей, он управлял пляжной хижиной клуба Гавана, где вы можете весь день получать напитки, а также банки Кристал. Персонал был очень предупредительным в получении стульев и подготовке их для вас, где вы хотели их. Много людей беспокойство о еде, в то время как на Кубе, там был более чем достаточно, чтобы поесть (омлеты утром, рестораны а-ля карт, бар пасты, закусочная на пляже Megano, у которого была свежая рыба, приготовленная каждый день наряду с жарким и различными другими продуктами). Godelsy и R. Карлос в буфете был восхитительным и очень легким говорить, очень доброжелательный и предупредительный. Вы определенно не проголодаетесь на этом курорте. У главного холла есть бар также, где Юли удостоверился, что все хорошо заботились о. Бассейн был большим, и персонал бара у бассейна был восхитительным, Орландо сделал лучшие мохито и лучшую водку/лимонады на всей Кубе. Я определенно надеюсь возвращаться к этому курорту, надо надеяться, в следующем году.
20
JenandPierre
Дата отзыва: 13 марта 2017
Наша семья прекрасно провели здесь время! Пляж был изумительный и красивым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они сделали наше пребывание приятным! Есть несколько сотрудников, которые являются для нас особенно Yunior Darias, он был всегда там, когда мы нуждались в помощи, и он был очень веселым. Мы не могли представить нашу поездку без него!
20
SkTelfer
Дата отзыва: 12 марта 2017
Это было нашими 11 th временами на этом отличном курорте. Мы посетили с 26 февраля до 8 марта и имели потрясающий отпуск. Пляжи и бассейн были фантастическими, и еда была отличной. Лучшая часть этого курорта - восхитительный персонал. Они всегда делают все возможное, чтобы сделать ваше время там специальным предложением и всегда хотеть заставить вас чувствовать себя как дома. Godelsy, Литии и Хавьер в буфете были фантастическими и взяли отличное взятие нас. Yuleisy в лобби-баре всегда был рад и улыбался и удостоверялся, что мы получили наши напитки и заставили нас улыбнуться каждый раз, когда мы видели ее. Катя в бронировании заботилась обо всем нашем бронировании а-ля карт и удостоверилась, что мы получили времена, которые мы хотели. Альберто и Юрий на пляже были превосходными и всегда, казалось, нашли нас стулом на любом пляже независимо от того как занятый. Было также впечатляющим видеть, как руководство взаимодействовало с клиентами и выручило их команды. Нас приветствовал с объятием и улыбкой Хосе Луис ресторан/бар-менеджер каждый день, и он, казалось, был там с утра до ночи. Мы имели потрясающее время и определенно вернемся в следующем году!
16
Tom H
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы останавливались в гранд виллах Iberostar Ensenachos. Вы получаете столовую, гостиную, небольшую, кухня, горячая ванна на палубе и отдельной спальне. У них есть эксклюзивный ресторан на завтрак, ланч и ужин.Завтрак находится внутри в ветреные дни, и от и до хорошими утрами. Вы можете заказать яйца, бекон и картофель. У них также есть шведский стол с большим количеством булочек и джема и т.д. на выбор.На ланч у вас могут быть омар, курица, свинина и стейк. Мне не нравился стейк, все остальное было очень хорошим.На ужин вы должны сделать бронирование. Они обслуживают ваш выбор закуски, рыбного блюда, мясного блюда и десерта. Вы можете также заказать широкий выбор вина. Один гость заказал итальянскую еду не в меню.Все блюда приготовлены и затем доставлены к вашему столу. На шведском столе нет никакой прошедшей предварительную обработку еды.Вы можете также попросить бутылку шампанского, и они разместят цветочные лепестки вокруг горячей ванны на палубе и некотором шампуне в воде. Моя жена думала, что это было очень романтическим.Вы можете также иметь пространство обслуживание до 11; 0:00. Или вы можете пойти в рестораны или шведский стол в главной части отеля. Шведский стол хороший.Подачи пляжного бара выпивают за клиента, бездельничающего на пляже. Также есть бар у бассейна. Бассейн очень чистый.Есть игуана, кто загорает самостоятельно на проходах на курорте. Им нравится есть бананы. Один из них потерял часть его хвоста. Мы позвонили ему короткий.
16
jbseerey
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы пошли 8 - 16 февраля и имели сказочное время, лучшие пляжи и лучшую воду когда-либо. Персонал был замечательным, и номер был хорошим. Отличное обслуживание всего персонала. Alfredo в Лобби-баре был радушным и обеспечил отличный сервис, всегда приветствует нас как его семьи. Мы получили отличную погоду и очень понравились все веселье, с которой мы столкнулись! Мы пошли на 1 / 2-дневная трубка и поездка на катере, подводное плавание с маской и трубкой было отличным, и лодки очень весело! Отличное соотношение цены и качества в течение вашего времени и денег.
20
KatB0428
Дата отзыва: 11 марта 2017
Красивый курорт. Пляжи были прекрасными. Рай существует в Санта-Марии Куба. Обслуживание в Iberostar было восхитительным. Весь персонал радушно принял меня и заботившийся о. Еда была путем лучше, чем другие курорты, к которым я был на Кубе. Никакая проблема, находящая стулья в бассейнах или любом пляже. Я определенно вернусь!
12
Dorin M
Дата отзыва: 11 марта 2017
Только что вернувшийся из Ensenachos 7 марта. Одно слово: худшая еда от всех кубинских курортов, которые посещают до сих пор. Мы полагаемся на станцию мяса для допрошенного Меты, и мясо было эластичным и требующим продолжительного жевания, не съедобным вообще.Плюс сверху этого, тараканы, бегущие на блюде сэндвича, на тарелках и показе питания.Этот курорт - определенно не 5 звезд, как они дают объявление. Очень плохой и партии на частях курорта пренебрегается. Садовники прилагают все усилия, но...Прогулка до пляжа Ensenachos - боль, если вам не везет, получая автомобиль мини-гольфа, идущий ведомым посыльным. Пляж Ensenachos должен умереть за, хорошая вода, хороший белый песчаный пляж, и днем в отливе, банки песка показывают от воды, делающей целый пейзаж мечта. Большой потенциал для этого пляжа, никакого интереса от менеджмента.Мы попытались поесть в закусочной бассейном, большой ошибкой. Вся еда не была съедобной. Жареная курица почти сырье, спагетти с говядиной от банки (вероятно), ужасный.Есть только один шведский стол без других вариантов разносторонне развить предложение. Рестораны а-ля карт должны смеяться для. Японский ресторан не имел ничего общего с Японией кроме японских символов, показанных на стене. Повар использовал ту же самую посуду, чтобы смешать мясо для курицы, говядины и морепродуктов (креветки) без отношений вообще к безопасной обработке еды и загрязнению питания.Номер был удивительно в порядке, чистый и давая чаевые хорошо горничной, мы гарантировали чистый и снабженный номер каждый день.Wi - Fi сосет достижение. Никакой доступ большую часть времени, несмотря на то, что вы должны купить карту доступа (1 час для 1. 5 CUC).Мы провели действительно ветреный день, когда несколько должностей лампы были сбиты ветром. Два дня после этого, они все еще снизились. Я должен был жаловаться различным вечерам как свет, прошлое бунгало 37 не было включено, в 19:00 это было очень темно, должен был использовать мой собственный фонарь.Поездка в и от курорта является длинной, приблизительно полтора часа и надежда, вы не должны использовать туалет на борту, поскольку это не функционально (!!!) .Я возвращаюсь к этому курорту? Определенно не после этого впечатления. Слишком плохо для небесного пляжа и воды они имеют там.
16
Dori M
Дата отзыва: 11 марта 2017
Мы только что вернулись из 7-дневного отпуска с 9-летней дочерью. Будучи в другую область Кубы, прежде чем мы знали, что ожидать, потому что 5 звезд по стандартам Кубы больше походит на 4 звезды для североамериканских стандартов.2 пляжа на выбор и в то время как пляж Ensenachos был чем-то вроде экскурсии, чтобы добраться до, это стоило того, и вы могли везти гольф - мы приняли решение идти, чтобы сжечь шведский стол и напитки.Во-первых крик к Yunior, Альфредо и команде Бара у бассейна, а также действительно всему персоналу, который предоставил отличную доброжелательную услугу... да чаевые действительно помогают в некоторых случаях и его очень ценивший, но я также думаю, что они ценят счастливых социальных туристов и не супер придирчивых нереалистичных туристов, которые было много обоих типов.Обратите внимание - если вы не были на Кубе, вы должны понять что не всегда высочайший уровень до стандартов, но в случае этого отеля - ее уважаемое как один из лучших в области. Да было несколько небольших проблем - слишком много туалетных кабинок, пропускающих замки и туалетную бумагу в любой момент времени - больше содержания при поддержании мелочей - Клуб на более низком уровне пах заплесневелой пристанью для яхт, но остаток от отеля особенно сады и бассейн были приятно сохранены, чистые, и садовники постоянно поддерживали открытую площадку, которая полна растительности и т.д.Еда - у шведского стола был отличный выбор с омлетом и станциями пасты, определенные варианты, измененные в течение различных вечеров, и отдельные рестораны были в порядке. У японского ресторана Tapenaki были хорошее представление и еда, но еда с довольно простым, у кубинского ресторана была хорошая еда также, но снова простой. Я слышал, что итальянский ресторан не был отличным. Мы были достаточно довольны Шведским столом для любой еды и также имели случайный хот-дог или гамбургер в грилях на открытом воздухе около пляжа. Фруктовый выбор ограничен - но это - Куба.Пляж Ensenacho красивый - спокойствие (кроме одного грубого дня из-за погоды), белый песок, чистая вода, мелкая и рыба в правой стороне около скалистой области, в которой вы видели через воду столь же мелкий как 2 фута - плавающие под водой с маской и трубкой принадлежности отличные иметь для этого пляжа. Мы нашли несколько морских звезд также. Они предложили Йогу и Волейбол на пляже также и оборудование водного спорта на Пляже Megano, который не был столь же любезным со стороны пляжа, но все еще хорошим ближе в отель.Наш номер был чистым, но простым - у телевизора было несколько английских каналов детей, таких как Дисней для нашей дочери, когда утомлено, минихолодильник пах пристанью для яхт, но был снабжен безалкогольными напитками и пивом, две больших бутылки воды (не может пить, водопроводная вода) всегда поставлялся и еще больше когда мы оставили чаевые.Горничная номера проектировала некоторый отличный интерьер полотенца, использующий stuffies нашей дочери, который был отличным штрихом. Номер часто чистился, и у нас никогда ничто не заканчивалось.Мы подружились, который был отличным для детей, которые проведут день между пляжным/бассейном/водой ванной парка/джакузи - мы были все заставлены напряженно трудиться, и они были особенно заставлены напряженно трудиться, в то время как мы могли все еще расслабить при плавании бар или вокруг бассейна.Мы смотрели 2 из ежедневных вечерних шоу, и они были хорошо сделаны. Наша дочь никогда не использовала клуб для детей - и при этом это не выглядело супер занятым, поэтому, у меня нет отзыва об этом.Некоторые фантастические представления/музыка/группы в вестибюле. Любил бы видеть больше мероприятий вокруг бассейна и в вечер, но были некоторые в день. Это было больше расслабляющей атмосферы - в то время как было большое количество семей, было также много людей старшего возраста, надеющихся расслабляться. Это не было молодой толпой для вечеринок каким-либо образом, но это был отличный баланс для родителей, надеющихся иметь некоторую забаву, в то время как дети были заняты в то же время и способные остаться целым, но не столько детей, что раздражались люди без. Это была отличная атмосфера смешанной толпы.Мы вернулись бы к этому курорту - мои единственные комментарии для улучшения должны будут посмотреть на согласовывание нескольких вещей - некоторые стандартные вещи, которые должны обновляться и сохраняться.Если вы никогда не были на Кубе - Вы идете знать, что не Ritz Carlton - вы не доберетесь как верхний уровень как некоторые расположения из-за способа, которым страна всего лишь, вы заставите прекрасные пляжи, доброжелательный персонал, неплохой отель, соответствующую еду и загар загружать.Мы встретили замечательную группу канадцев, но также и многих итальянских, франкоязычных туристов, большинство которых также смогло говорить на английском языке. Что касается персонала, большинство может говорить на английском языке также.Это действительно помогает знать, что некоторые испанцы также - не торопятся, чтобы изучить некоторые основы, его ценивший. Также запланируйте дать чаевые много. По сравнению с каким они делают в зарплате - если вы можете предоставить поездку в Кубу, вы можете предоставить несколько песо тут и там для хорошего обслуживания.Мы также принесли некоторые поставки как зубная паста/медицина для персонала также, поскольку это все значительно необходимое.Одна вещь добавить. У нас было две двуспальных кровати (вид) плюс единственный холл, выглядящий стулом как возможная третья кровать (не выглядел удобным). Предпочел бы получать номер, у которого была большая двуспальная кровать с напряжением диван, если это было вариантом. Это было отобрано от нашего агента. Я думаю, что предпочел бы различное расположение кровати для родителей с ребенком. Это работало достаточно все же.
20
Nova Scotia Holly
Дата отзыва: 11 марта 2017
Iberostar Ensenachos - единственный курорт, который мы возвращались к второму разу, когда и теперь это было нашей третьей поездкой. Мы теперь были на Кубе девять раз и в Пунта-Кану дважды, и это - наше любимое направление.В прошлой регистрации была одна из областей, которым было нужно улучшение. На этот раз они, кажется, решают его. Это все еще, казалось, заняло больше времени, чем необходимый, но они начали всех тогда, когда назад закончить после наличия, вы заполняете свои собственные учетные карточки. Все были вежливыми и предупредительными, был радушный коктейль и помещает, чтобы сидеть, в то время как вы заполнили свои учетные карточки.Наш номер был «почти готов» даже при том, что мы зарегистрировались рано. Мы только должны были ждать о половине часа и провели то время, озираясь, чтобы видеть то, что изменилось и что все еще выглядело одинаково.Наш посыльный легко перевез наш багаж в наш номер и не торопился, чтобы объяснить нам, как работали вещи. Мы позволяем ему знать, что мы возвращались гостей и знали, но были благодарны за то, что он объяснил вещи, поскольку это было другой вещью, которая отсутствовала первые два раза, мы были здесь. Если бы мы никогда не были на южный курорт, прежде чем мы будем потеряны, пытаясь открыть сейф или заставить свет и ac работать. Он сказал нам просто телефону 7 каждый раз, когда мы хотели быть подобранными. Мы должны были записать это, поскольку не было никакого телефонного списка в номере, говоря вам что числам позвонить для какой. Не большая проблема как единственное время мы использовали телефон, должен был призвать к погрузке нашим прошлым утром.Курорт не изменился очень с первого раза мы были здесь 4 года назад. Там больше выпускается под брендом названия Iberostar. Полотенца, столовые приборы и каботажные суда теперь сделали, чтобы Iberostar назвал и/или отличная звездная рыба. Большая икебана в вестибюле была там, чтобы приветствовать нас, хотя это, казалось, не было изменено как часто. Большинство вечеров там было развлечениями в Вестибюле перед шоу.Я нашел, что немного недоставало музыке вокруг курорта. Я действительно пропустил Yilian, играя на фортепьяно! Это - позор, который кто-то, как находили, не принял, как это действительно добавило к вечерней развлекательной программе. Никогда не, казалось, были небольшие группы, бродящие вокруг игры в неожиданных местах. Мы просто пропускали их?Пляжи были все еще великолепными! Два из лучших у меня была привилегия наслаждаться. Всегда достаточно стульев, чтобы найти место и могло всегда получать некоторый оттенок, снижаясь позже в тот же день. Обслуживание в баре на пляже было отличным, хотя мы предпочли снижать, несколько могут пиво из нашего номера, чтобы наслаждаться.Мы играли в пул несколько вечеров на хорошем столе на Дискотеке. Никогда не занятый, в то время как мы были там, возможно люди не знают, что это там?Мы никогда не использовали Интернет, но поймите, что это очень медленно. Действительно замечал, что у большей части персонала, кажется, теперь есть сотовые телефоны. Когда власть вышла однажды ночью, когда мы готовились заказывать в а-ля карт нашему официанту, принесенному по его сотовому телефону с приложением фонаря, поэтому, мы видели, пока они не получили свечи на столах. Это тогда стало «романтическим» ужином.Хотя мы просили здание 41, или 42, чтобы быть около прохода на пляж нам дали, строя 30, и это удалось еще лучше. Мы были настолько центральными, близко ко всему! Мы обменяли наши пляжные полотенца с нашей горничной в нашем номере несколько раз в течение недели, просто оставив старые в ванне. Новые обычно были там следующим разом, когда мы вернулись в.Мы пошли в Azia (японский язык), Punta Pirata (морепродукты) и La Parranda (кубинец) как наши три вариантов А-ля карт. Мы легко сделали наше бронирование в первый день и поели в 6: 30, первое сидение, каждую ночь. Azia был реальным шоу с комплексным обедом, который немного отличался от Шведского стола. Punta Pirata был наиболее улучшен, теперь с едой, столь же отличной как вид! Персонал во всех трех, фактически даже в буфете, который попробовали, чтобы делать каждую ночь ваш лучший все же!Мы надеемся смочь возвратиться в следующем году, до тех пор Gracias!
16
Manjit from Canada
Дата отзыва: 06 марта 2017
Мы - две пары, поздно 50 с, которые посещают в течение недели с 3 февраля 2017. Мы были в основном 5-звездочных отелях в Мексике (восточное и Western побережье), Доминиканская Республика, Ямайка и т.д., и в отеле в прошлом.Мы встретили много людей в первый день, которые вернулись на 6 по, 8 по 10 по, в 13 по раз, когда Мы показалось странным, почему кто-то будет продолжать возвращаться в то же самое место. Они сказали нам, что мы то, почему, и мы сделали.Отель в прекрасном состоянии, он очень большой, занимает 20 минут, чтобы добраться от одного конца до другого. Отель состоит из маленьких 2 строительного жилья длинных очередей 10 номеров каждый.Мы останавливались в этом районе взрослых в номере 20, одна минута ходьбы к лобби и прямо напротив спа и спортзал и бассейн. Отличное расположение.Из того, что он читал и слышал о качестве еды на Кубе, мы ожидали, что еда будет в порядке. Мы были приятно удивлены обнаружить, что это было превосходно. Много свежих морепродуктов, овощи, приготовленные в разнообразных маршрутов (брюссельская капуста Al Цуба, даже Бамия!! ), салаты, фрукты, бар свежего теста, свежеприготовленная пицца, сделанные заказать, омар три ночи, и в барбекю на обед, стейк ежедневно. Много вариантов.Весь персонал, который мы встретили, был замечательным. Джоэл в баре сигар был замечательным, как и персонал ресторана и шведский стол. Даже женщина, которая мыла этажи шваброй в буфете, будет, чтобы положить впечатление каждый день, чтобы поздороваться с нами с улыбкой. Повара на жарящихся вокзалам очень старались, чтобы мы что-то хорошее. Не могу сказать достаточно обо всем персонале.Пляжи великолепны. ensenachos пляж немного лучше, но нет приличной еды, но, хот-доги. У другого пляжа ближе к лобби есть очень хорошая закусочная. Вода была совершенно прозрачных, мелкие до 150 футах и очень спокойный, в то время как мы были там.Бары были оснащены очень приятно с премиальными напитками (Чивас, J&be, ходить Джонни черная марка и т.д.) для шотландских пьющими, который был отличным. Я уверен, что другие виды напитков были хорошо оборудованы. Отличное обслуживание в холле и живая музыка каждый вечер.Бассейны были очень чистыми. Очень немного людей, которые пользовались бассейна для взрослых районе.Вечерняя программа развлечений была хорошая. В шоу танцоры отличный действительно стоит сходить.Есть несколько мест улучшения. У нас не было телефонного списка или меню обслуживания номеров в номере, так что это был удачным, и места, чтобы связаться с ресепшен, обслуживание номеров и т.д. Несмотря на то, что мы несколько раз просили нашу горничную и на стойке регистрации, мы ничего не получили. Мы смогли звонок от обслуживания клиентов, чтобы спросить это все в нашем номере, был в порядке, но это была ночь перед отъездом!! Я сказал, что они должны позвонить и попросить его в первый день, не, когда мы собираемся уезжать! У них должен быть Check список для в хорошем состоянии номера для прибывающих гостей.Еще одна главная жалоба, которая у нас была в специализированных ресторанах. Они даже не были четвертью, полной, когда мы ели там, но гости сказали, что нет доступа. Это просто не стоял прямо с нами. Еда в японском ресторане была ужасной. Мы упомянули это людям обслуживания клиентов, и они принесли извинения и заказали в итальянском ресторане, который был лучше, но все же хорош, как специализированных ресторанах, которые вы найдете, скажем, в круиз. Французский был так себе. На самом деле мы обнаружили, что выбор и качество еды были лучше в буфете, чем специализированных ресторанах, поэтому мы даже не думайте о ими.Мы не чувствовали убедить вернуться до определенного момента какой-то особенный курорт, что мы были toin прошлое. Тем не менее, мы вернемся в этот отель. Это прекрасно, и самая красивая часть обо всем этом... сказочный кубинский персонал. Таким образом, теперь мы понимаем, почему узнавать те гости, которых мы встретили в первый день, под которыми подразумевают 'вы ".Извинения за длинным отзывом.
12
tbear5000
Дата отзыва: 06 марта 2017
Не было хорошего впечатления с Iberostar Encenachos. Плохое качество номера, например, ни кофе, что в течение 4 дней, обслуживанию полотенца в номере не хватало, мебель была старой и сломана. Лучшие Пляжи в мире, но пешком, чтобы добраться от одного места к другому было жестоким. Гольф-кары небольшое и расстояние. Еда была просто ужасной. Так как все они рассуждают, что я обязательно бы сказал, что не поеду на Кубу. У всех есть свое мнение опыт, и мое, к сожалению, не было хорошим вообще.
16
Jeannine P
Дата отзыва: 06 марта 2017
Хорошо, что я могу сказать, красивые пляжи. Не было проблем найти свободный лежак на пляже или у бассейна. Ресторан и еда очень хорошая. Обслуживание было очень хорошим. Мы очень хотели сказать Спасибо Dagna и Niuly в ресторане в бассейне рядом со спа, а также человека на стойке регистрации, которая нас регистрировала, я думаю, что она была наблюдателем, и я забыл ее имя. Вернусь ли я абсолютно. Единственный минус - один день, наш номер не был убран, и хотя мы упомянули это горничной, которая сказала нам, что будет сообщил ей, что менеджер и нам также сказали на стойке регистрации, номер не убирался в тот день. Кроме того, если есть три человека в номере должно быть 3 больших полотенец для душа. Во многих случаях в ту неделю у нас были большие полотенца, поэтому нам пришлось использовать наши чистые синие полотенца для бассейна. Маленькое неудобство, но все равно неудобства. Эта проблема не удержала бы меня за то, что не вернусь. Опять же, фантастический персонал везде и это включало бы Жизель в бар в лобби. Хотя отель был полностью забронирован, он не казался занятым. Тихий отель, особенно в зоне спа.
16
Steve D
Дата отзыва: 06 марта 2017
Другая отличная поездка в Ensenachos (февраль. 24 th к 3 резерфордам в марте 2017), я думаю, что это - один из лучших на Кубе. Во время поездки в самолете домой я слышал некоторые истории кошмарным о других курортах. Я думаю, что они должны были забронировать Iberostar Ensenachos. Персонал на этом курорте лучший и всегда старался, чтобы сделать ваш отпуск приятным. Пляж здесь самый лучший! Отлично для подводного плавания с маской и трубкой или просто лежать на пляже. Еда всегда хорошая по кубинским стандартам, вы не останетесь. Я никогда не останавливался в том же месте уже дважды, и я приеду снова. Когда мы приехали около обеда, нам сказали, что наши номера были готовы, так как время регистрации - 4 часа дня. Однако мы подавались наш номер приблизительно через час после обеда. Это была гладко приятная поездка, и мне очень нравится эта часть Кубы, не место для вечеринок, но очень спокойный и вот что я искал.
20
evgeniy2206
Дата отзыва: 19 января 2017
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с семьей в начале мая 2013 года. Понравилось абсолютно все, за исключением, на мой взгляд, вкус у еды был однообразным, хотя я не являюсь гурманом. Большая и ухоженная территория, два великолепных пляжа, внимательное отношение обслуживающего персонала. В мае 2017 года, снова планируем посетить данный отель, но к сожалению, не могу узнать у отеля предоставляет ли он трансфер от аэропорта Гаваны т.к. не отвечают на почту(.
20
frog5traveller
Дата отзыва: 19 октября 2016
У отеля шикарная территория, он занимает часть небольшого островка.
Разделён на три зоны. Мой номер был в SPA зоне, куда детям доступа нет. Эта часть отеля вообще очень тихая, то, что мне и было нужно.
Очень ухоженная территория, просто отель-сад.
В целом, отель гораздо более высокого уровня, чем отели на соседнем Кайо Санта Мария.
По питанию. Покорили ежедневные авокадо на обед и подкопченный лосось на завтрак. Широчайший выбор люксовых напитков включён в стоимость. Вино, которое подавалось в основном ресторане как столовое, было довольно достойного уровня, столовым его называть неправильно. Игристое (кава) тоже было очень неплохим.
Сервис в основном ресторане с буфетом реально приятно удивил. Оказался просто на голову выше, чем в ресторанах, в которые требуется запись.
Каждый раз, когда я возвращалась к столику от буфета, официант галантно придвигал стул. Мелочь, которая редко встречается.
В холле отеля каждый вечер была разнообразная музыкальная программа, скрипач был просто великолепен.
20
Наталья А
Дата отзыва: 21 сентября 2016
В августе мы решили объехать всю Кубу, и начитавшись советов в каких местах побывать забронировали отели по пути. Так как один из пунктов посещения был пляж Cayo Santa Maria, то недалёко от этого места забронировали данный отель. Мы бронировали его на 2 дня, я с супругом и брат супруга. Скажу сразу во-первых очень интересен сам отель. Он как будто погружён в джунгли. Мы жили в одном из корпусов достаточно близко от ресепшн, но по-дальше от моря. До моря нудно идти по мостикам, но это не затруднительно. До второго пляжа ходил шатл. Во-первых море- оно здесь одно из самых красивых на Кубе, ласковое, освежающее и при этом можно и поплавать с маской на рифах и просто поплескаться у берега. От второго пляжа катают на паруснике и это бесплатно, да, конечно прогулка занимает минут 30, но это здорово. Пляж достаточно узкий и поэтому помещается только один ряд лежаков, но зато не так много народу. Единственное, что со второго пляжа в обеденное время пришлось стоять в очереди на шатл в обратную сторону.
Питание - выше всех похвал. И разнообразно и при этом сотрудники очень вежливы и предупредительны. Доставил большой ресторан и много людей, но при этом проблем с едой не было. Очень вкусные морепродукты, рыба, мясо. На завтрак делаю восхитительные смузи, ну и много других вкусностей. Вообщем по уровню очень даже.
Единственное о чем пожалели, мы пошли на втрой день в ресторан Кубинской кухни, так как все другие были заняты.( можно на ужин пойти в несколько других ресторанов по предварительной записи). Вот там есть было нечего, в итоге после него пошли питаться в основной ресторан.
Насчёт персонала скажу так. На reception им точно его надо менять, потому что эти несколько человек портят все впечатление об отеле. Не улыбаются, делают все очень долго. В остальных отелях в основном они заполняли все бумаги сами, здесь нас промочили все заполнить.
А так рекомендую этот отель. Вам понравиться!
20
Lina1984
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Отдыхали в этом отеле 5 дней в сентябре 2016 года
Удивительно, но по сравнению с отелями в Варадеро, которые были в 3 раза дороже (буквально) и намного более раскрученными, этот отель оставил значительно более хорошее впечатление.
Если хотите all inc на Кубе, Iberostar Ensenachos - отличный выбор
- пляжи - невероятно. Описать просто не представляется возможным. прозрачная вода, идеальный вход. Ближе всего пляж Мегано, к нему надо идти через очень живописный мостик от лобби. Невероятной красоты. Есть бар и ресторан для обеда. Подальше пляж Ensenachos - нечем не хуже, такой же невероятный. Чуть побольше совсем мелкая зона, поэтому там больше детей, чем на Мегано. Из интересного - между этими двумя пляжами есть пункт проката лодок и т.п. Там же маленький уединенный пляж на 6 мест, где никогда никого не было и можно было побыть вдвоем в любое время - очень рекомендуем
- погода - сентябрь на Кубе считается началом сезона ураганов, но нам очень повезло. Вообще не было даже дождя. Зато это уже низкий сезон, поэтому не было очередей, отель был недозаполнен и все было прекрасно
- номера. Если вы едете без детей, берите обязательно зону Spa. Почти пустой отдельный бассейн, потише и т.п.
Номер нормальный. Мини бар в первый день с шампанский, далее только газировка и пиво. Полотенца и халаты облезлые, но это проблема всей Кубы, а не этого отеля. Мыло и шампуни самые дешевые)
- питание. Еда на Кубе ужасна. Это факт. Возможно, раньше было по-другому и потом все исправится, но пока она ужасна везде.
В данном отеле чуть лучше среднего по Кубе. Можно хотя бы есть в общем ресторане. Есть мороженое. Иногда есть молочные коктейли с фруктами, которые делают при вас. Кофе надо брать в лобби баре, т.к. в ресторане он растворимый.
Кроме основного ресторана на обед есть кафе на пляже Мегано - там кормят примерно так же, как в основном ресторане (тоже жарят креветки и т.п.)
Так же два раза ходили в ресторан морепродуктов Punta Pirato - удивительный опыт. Первый раз: все вкусно, отличные закуски (креветки, осьминожки, салат из лобстера, темпура и т.п.), лобстер, не оч мясо, но можно пережить. Пришли второй раз: отвратительно. Ощущение (которое, может, и правдиво), что все продукты за 3 дня просто кончились. Вместо закуски из осьминога какой-то жалкий салат из морковки и огурца немного осьминожек из банок и т.п. Так что как повезет.
Коктейли и алкоголь отличные
- экскурсии - бесплатно можно покататься на водном велосипеде и т.п.
Платно - различные экскурсии. Мы брали морскую рыбалку на двоих и нам очень понравилось
- территория - очень зеленая, красивая. Есть ящерки и прочая живность. Каждое утро "обкуривают" территорию - лучше не выходить в это время, довольно неприятный запах
Территория большая, есть багги, но они ходят довольно редко - готовьтесь побольше гулять
8
Patricia P
Дата отзыва: 04 июля 2016
Отдыхали во вторую половину июня 2016 г.
В это время не работало:
1) дорожка на пляж Мегано от лобби - ее закрыли на реконструкцию 13 июня и до нашего отъезда так и не открыли. Не представляю, что там можно так долго реконструировать, да и не видно было, чтобы вообще какие-то работы велись. Чтобы попасть на пляж, нужно было идти в обход, это очень неудобно.
2) кондиционер в основном ресторане. Сломался за неделю до нашего отъезда, к моменту отъезда так и не был починен. Кушать в условиях духоты невозможно, даже с условием открытых окон/дверей. Причем открытые окна/двери имеют ожидаемый побочный эффект - мухи.
3) Джакузи у бассейна.
4) возможно, какое-то время также была сломана стиральная машина, т.к. пляжные полотенца нельзя было поменять по причине отсутствия чистых.
Номер.
Поскольку отдыхали с ребенком, нам дали номер в Park зоне. В зоны SPA Grand Village с детьми не заселяют. В номере была сломана дверь в туалет и дверца на шкафу с телевизором. Когда мы обратились на лобби с просьбой поменять номер, там нисколько не удивились (!) и предоставили другой номер, в котором "всего лишь" плохо работал кондиционер.
Сами номера, в принципе, хорошие - просторные, с отдельной гардеробной, большой террасой/балконом и ванной.
Но: белье меняется по усмотрению уборщицы, полотенца стираются очень плохо, вроде и чистые, но в разводах и пятнах. Мыло и шампунь положили в миниатюре в день приезда и больше не приносили. Хорошо, что мы предусмотрительно взяли свои.
Минибар пополняется только в том случае, если в номере кто-то есть. Иначе чаевые некому давать и мотивации для пополнения минибара у работников нет.
Кондиционер работал очень слабо, правда, приходил человек, что-то поправил и стало немного лучше.
Рестораны.
Помимо риска задохнуться по причине неработающего кондиционера, нужно быть готовым к тому, что вам придется самим бегать за официантами, чтобы- сервировали стол, положили салфетки, приборы, дали чего-нибудь попить, (днем и вечером доступ к напиткам есть только у официантов), положили в основной зал тарелки для набора блюд и стаканы.
Выбор еды совсем невелик, но здесь можно сделать скидку на эмбарго.
За едой, которую готовят непосредственно в зале (яичница, мясо, рыба), всегда очередь минут на 10. Первый раз такое увидели, оказалось, и здесь вопрос в мотивации. Вроде проще сразу пожарить несколько кусков рыбы и мяса и выложить их на тарелку, чтобы гости подходили и брали (как это делается везде в других отелях), но ведь тогда никому и в голову не придет давать повару чаевые. А так, он вроде как для тебя исключительно старается, как не дать? И ведь дают, а повара это приветствуют и даже оставляют деньги для наглядности на столе, чтобы другие гости делали выводы.
Из ресторанов a la card посетили японский (азиатский) и ресторан морепродуктов на пляже Ensenachos. В японском ресторане из японского только название (хотя бы палочки бы дали для приличия) - японской еды (суши, сашими и прочее) не было в принципе. Но более-менее вкусно.
В ресторане морепродуктов (La Punta del Pirata) не умеют готовить мясо - стейк не жевался совсем, муж остался голодным.
Бар у бассейна - ждали с ребеном 10 минут, чтобы на нас обратили внимание официанты (других клиентов не было, они просто общались друг с другом), не дождались, уплыли.
Заказ еды в номер не работает - не дозвониться. Нам удалось с 10-й попытки, после того, как мы "достали" с этой проблемой лобби. Понимаю, это баловство, но у ребенка была температура и не было возможности выйти из номера.
Территория. Пляжи.
Единственные работники отеля, кого можно похвалить за работу, - это садовники и те, кто отвечают за территорию. Деревья, кусты - все аккуратно подстрижено.
Пляжи чистые и очень красивые. Совсем недалеко от берега (на обоих пляжах) плавают рыбы - очень интересно сноркать.
На территории отеля видели ручную игуану (регулярно в обеденное время приходит к ресторану у бассейна клянчить еду), варанов, змей, огромных крабов (выползают вечером на дорожки). Много птиц, видели колибри.
Лобби.
Во время Check in встречаются очереди, но, в целом, девушки очень приветливые и готовые помочь.
Очень понравилась природа и океан и, я надеюсь, мы снова приедем на Кубу. Но отель будем искать другой. Мы останавливались в Гаване и своими глазами видели, что и на Кубе сервис может быть на достойном уровне.
20
JuliaSlav
Дата отзыва: 11 января 2016
2 протяженных пляжа, огромная зеленая территория и обилие морепродуктов - то, что впечаталось в память.
Да, сами номера и шведский стол (с, например, турецкими отелями этого же уровня) не сравнить. Но для Кубы - очень хорошо.
8
EV
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Пять звезд отелю можно дать только за огромную территорию, 2 пляжа, много зелени и бассейн.
В центральном здании номерного фонда нет, все номера находятся в разбросанных по территории корпусах. Большинство их них не имею вида на море.
Номера большие, кондиционер работал нормально. Уборка посредственна, полотенца не отбеливаются (все в пятнах). Наполнение минибара скудное (4 пива по 0,3 литра, 2 газировки по 0,3 литра, 2 бутылки питьевой воды по 1,5 литра) и нерегулярное.
Комаров и мошки натерритории отеля в больших количествах не было, регулярно окуривалась, но на территории пляжа их было достаточно в зависимости от времени и наличия ветра. Пляж и территория отеля отделяется значительным болотом. В местном магазине средства от комаров не видел, поэтому берите с собой, а также что-то, что поможет снять зуд после укусов.
Настоятельно рекомендую брать с собой минимальную аптечку, особенно если вы с детьми. В отеле такого уровня нет врачей, а в аптечке только пару шприцев и перекись. Если бы моя травма была значительной, то пришлось бы обращаться в клинику за свой счет в 15 минутах езды от отеля.
Страховка для Кубы обязательна. Лучше брать у американских фирм с возможностью эвакуации, если у вас есть какие-то сербезные заболевания или значительный возраст. За отсутствие медперсонала и элементарной аптечки отель получает 2 звезды.
Напитки в целом хороши, не разбавлены. Диетических газировок нет. Для любителей кофе рекомендую его заказывать самостоятельно в баре, т. к. в основном ресторане оно порошковое, а при заказе у официантов оно отличается от кофе в баре. Молоко в чайниках официантов сделано из порошка, пакетированное есть в месте раздачи еды.
Выбор еды есть, но он однообразен день ото дня. Оставшаяся свежая еда с вечара обязательно попадает на раздачу на следующий день в переработаном виде, из-за этого выбор сужается.
Интернет имеется на территории лобби. 2 пессо за час (около 4 долларов США). Без использования VPN некоторые сайты могут быть недоступны, тоже касается скачивания приложений или использования приложений типа скайп, hangouts и т.п.
Рядом с отелем дельфинарий. Есть аэропорт в регулярным рейсам в Гавана за с 100 с лишним пессо (в два конца) за 50 минут полета.
Чек-ин в отеле в 16 часов, если приедете раньше, то скорее всего придется ждать. На территории отеля есть несколько магазинов и один сигарный. Возможности записать покупки на счет номера нет, платить надо сразу. Ряд крединых карт не работает. Если правильно понял, то при оплате картой кассир производит конвертацию в доллары США самостоятельно и вы оплачиваете покупку уже в долларах США.
Общим итогом. Отель не 5 звезд, в реальности таких на Кубе нет. Рейтинг присвается местным министерством.
Отель семейный, пар и компаний. Отель на 5 дней, не больше, если не планировать вылазки за его пределы.
Для одиночек и компаний в поисках тусовки прямая дорога в Варадеро.
16
Natalia M
Дата отзыва: 19 мая 2015
отель замечательный, прекрасный номер в бунгало, пляж просто сказка, питание иногда не соответствовало 5 звездам, но в ресторанах вечерних обслуживание было отличное, испортило впечатление то, что забыла документы и банковские карты в отеле, пытались и звонить, и писать, все бесполезно, никакой реакции со стороны администрации
20
Valerii Africa
Дата отзыва: 03 марта 2015
Отель очень высокого уровня, особенно для Кубы. Я очень люблю эту страну, но хороших отелей там мало, к сожалению. Этот отель приятно удивил, в нем все прекрасно, и номера, и сервис, и рестораны и бары, пляж. Большая, очень ухоженная и красивая территория. Рестораны выше всяких похвал! Единственно, если соберетесь туда осенью, запаситесь средствами от комаров. И еще, обычный трансфер, на авто туда достаточно тяжелый, от Гаваны ехать часов 7. Не пожалейте не много денег и закажите трансфер на местных авиалиниях.
Отель очень понравился, рекомендую всем, кто любит и Кубу и комфорт:)
20
Goldie2807
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Да, отдых на Кубе на любителя . Мы оказались любителями. Нам все понравилось.
Отелем остались довольны.
Номер просторный, очень уютный, убирали хорошо и всегда наворачивали фигурки из полотенец.
Еда нас устроила на все 100% . Чашечка кубинского кофе с утра -это сказка. На обед всегда были свежие морепродукты, на посошок даже лобстерами побаловали :).
Персонал-очень доброжелательный, бармен на пляже был просто душка.
Песок, море, флора, фауна-все на 5 с плюсом.
Теперь о забавном:
Забыла впопыхах дома расческу-так и проходила неделю не чесанная. В отеле не было, а куда-то ехать было лень. В общем всякие мелочи вроде ниток для зубов, ватных палочек и пр. "инвентаря" лучше не забывать.
Можно не брать мобильник, потому что все равно связи нет, интернет есть, где-то в лобби.
По отелю разгуливает изрядное количество толстых ленивых игуан, прикольно конечно, но в следующий раз я попрошу номер на втором этаже, чтобы спать спокойно:))
20
Алексей А
Дата отзыва: 07 января 2015
Это был самый лучший отель на моей памяти , все великолепно Огромные номера с кладовкой , ванная комната вся из мрамора , туалет отдельно . В отели множество представителей флоры и фауны от калибри до варанов . Большая территория вся в зелени. Очень большой пляж с почти белым песочком . Еда просто восхитительна , выбор огромнейшей для примера хамона всегда 3-4 вида . Нет местных вообще . Настоятельно рекомендую этот отель.
16
Надежда Ч
Дата отзыва: 17 декабря 2014
От Кубы остались прекрасные впечатления. Отель занимает целый остров Энченачос, в этом плюсы и минусы отеля. С одной стороны множество различных впечатлений, но с маленькими детьми было достаточно тяжело ходить на большие расстояния, электрокары курсируют от ресепшен, их надо ловить и ждать. Очень понравились кубинцы, очень позитивные. Океан чистейший, на пляже беленький мелкий песочек, для детей очень удобный вход в море, мелко. Ходили на пляж Энченачос . В баре хороший выбор напитков. Мороженое для детей было в главном ресторане на обед и ужин. Еда хорошая, но по утрам за омлетом была очередь. Если поедете в начале ноября, берите с собой антимоскитные средства, по вечерам есть комары и злобные маленькие мошки, они появляются в безветренную погоду.
20
Ivankina
Дата отзыва: 16 декабря 2014
Отель утопает в зелени. Потрясающее звёздное небо. Большая территория, машинки до дальнего от рецепции пляжа и по территории. Анимация достойная, кормят хорошо. Номера большие, уютные. Замечательный сигар бар, наливают 15-летний ром. В целом достойный вариант для спокойного, парного или семейного отдыха.
4
Irina K
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Мы приехали первый в раз на Кубу 31 октября 2014 , этот отель нам посоветовали наши знакомые . Нас заселили в 3006 комнату ,номер оказался очень темный и маленький , с кроватью стоит только одна прикроватная тумбочка без настольной лампы , в душевой комнате плесень под раковиной , также плесень и в туалете на стене , весь номер пропитан затхлым запахом ! Стены и двери не крашенные, первые 3 дня было очень холодно , и нам пришлось пользоваться дополнительными одеялами , видимо эти одеяла ни когда не стирали , они были пыльными и вонючими ! За девять дней нашего пребывания в отеле нам поменяли белье и пляжные полотенца только один раз ! Первый наш завтрак вообще шокировал меня - в моей яичнице я увидела гусиницу ! Еда была всегда не вкусной , не было свежих овощей и фруктов только кон сервированные , не считая папайя , соки тоже были консервираванные , трижды соки были забродившими , салфетки разрезанны на две части !!!! В лобби стоит старая и убогая мебель , диваны грязные и проваленные , и очень слабое освещение , не вероятное количество москитов ! В воскресенье мы решили пораньше уйти с пляжа в 1:30 , мы ждали электромобиль 45 минут в этот день было очень жарко , я просила несколько раз работников бара связаться с лобби в ответ мне сказали , что это выходной день и отель очень загружен , поэтому нужно еще подождать ! В день нашего отъезда автобус был заказан на 3:50 , но автобус прибыл в 4:35 , все отъезжающие очень волновались!!!! Пляж очень красивый , но если- бы там убирали морскую траву после шторма - было- бы гораздо приятние находится там! Я ни кому не по советую этот отель, который тянет не более чем на 2 - 2.5 звезды !
16
boykozig
Дата отзыва: 18 октября 2014
1. Имеется два длинных хороших пляжа, оборудованных навесами (а не грибками) от солнца, один из них хорош для утренних прогулок ( очень плотный песок - ноги не вязнут ), во время прилива вода практически доходит до лежаков - занятно, не видел такого ранее.
2. Здания расположены посреди мангровых и прочих зарослей, каковыми друг от друга и отделены визуально и акустически.
3. В зарослях живет куча всякой живности. Опасной нет, как и везде на Кубе, где нет ни змей ни прочих ядовито - кусучих тварей могущих принести ущерб. Удивительно для тропиков, но факт. Разве что комары. По вечерам вдоль дорожек увидите множество сухопутных крабов ( бывают и такие ). Днем они сидят в норах, а по-вечерам выходят себя показать и людей посмотреть. Бояться их не надо - они нас боятся больше, чем мы их. Но все-же люди нервные и особи женского пола пребывают иной раз в возбужденном состоянии при виде количества этих крабов, размер коих достигает эдак сантиметров 10-15. Найдите где-нибудь хворостину и захватите вечером фонарик - это вам придаст уверенности и позволит сделать несколько памятных снимков.
4. На пляже принято кормить рыб чем-нибудь захваченным из ресторана - и вода вокруг вас вскипает от множества разноразмерных рыбешек-рыбин вертящихся вокруг. СОВЕТ - НЕ КОРМИТЕ РЫБ ИЗ РУК ПОД ВОДОЙ - в суматохе может подскочить здоровенная рыбина и основательно хватануть за палец. Со мной такое произошло - четыре приличные дырки неделю заживали.
5. Захватите ласты и маску. Там риф поблизости и есть что посмотреть.
6. Отель в целом хорош для спокойного отдыха людей без особых понтов.
7. Если кто-то рассчитывает на "фейерверки" то это не туда.
8. Номера большие и в приличном состоянии. Убирают хорошо. Если соберетесь оставить чаевые - не оставляйте еврики - доллары. У персонала есть проблемы что потом с этими евриками делать. 1 ихний песо будет к месту, скромно и со вкусом.
9. Ресторан хорошо обставлен, воздух кондиционирован, харч свеж и достаточно разнообразен. Типичный, впрочем, для кубинских отелей такого ( *****) уровня. Пожалуй, лучший из того, что до этого видел на Кубе. (Далеко не все видел - но все же). Однако, см. пункт 7.
10. Считаю, что для среднего жителя Канады соотношение цена / качество хорошее.
20
Ольга К
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Это отель-остров, как на Мальдивах. Красивая зеленая территория. У отеля 2 пляжа, один большой, где бывает анимация, другой поменьше, для релакса. Отличный пляж с белым песком, изумрудная вода, потрясающие виды. По берегу океана хорошо бегать по утрам.
Хорошие номера, где есть все необходимое.
Хорошее питание, много блюд готовятся прямо при вас.
Анимацией не интересовались.
Отель для спокойного отдыха возле красивейшего океана.
16
Nectarinka
Дата отзыва: 05 августа 2014
На Кубе в первый раз, планомерно посещаем страны карибского региона. Думаю, что Куба в первый и последний раз. Сам отель замечателен, единственное, что идти до пляжа в жару утомительно, но это зависит от дальности номера. Один ресторан на пляже - это минус, иначе идти на обед в главный корпус - в обед лениво, а на пляже уж очень однообразно кормят. Пляжная линия очень узкая. Кормят, я так понимаю для Кубы, очень неплохо. Уроки тенниса, спортпрограммы. Но пока "рулит" Доминикана.
8
Anastasia D
Дата отзыва: 05 августа 2014
На Кубе отдыхаем уже 5 лет подряд. Нам долго советовали этот отель и в этом году решили поехать на неделю (хорошо, что всего на неделю).
Начиналось все хорошо. Нас быстро заселили, учли пожелание о номере дома, которое писали ранее при бронировании отеля.
Номер довольно большой. Удобно, что есть гардеробная, где лежали все чемоданы. Есть балкон.
Убирались каждый день в начале дня. Вода всегда была в номере.
Из минусов: очень слабое освещение в ванной комнате. Если принимать душ, то часто появлялась огромная лужа воды на полу. Ванной не пользовались, но после попытки помыть в ней круги и мячи после пляжа, выяснилось что кран сломан и вода брызгает в разные стороны.
Очень слабый кондиционер. Каждый день работал на полную, но в комнате холоднее не становилось.
Далее пляж. Отлив начинался около 15 часов и становилось очень мелко. Плавать уже было невозможно. Риф, который находится сбоку, было видно с берега.
На пляже волн нет, что хорошо для маленьких детей.
Анимация очень скудная. На пляже аниматоры общаются только с теми, кого знают. Занятия растяжкой и йогой вызывали смех. Когда я показала не кольцо простых упражнений, тренер не мог повторить. Были очень удивлены, когда узнали, что большинство "star team" аниматоры, в том числе и те, кто работают в зале и проводят спортивные уроки, не имеют физкультурного образования. Сравнивая с анимацией в соседних отелях, все работники этой сферы закончили физкультурный университет.
Анимации в лобби нет. По вечерам могут красиво походить танцоры, но на этом все заканчивается. В соседних отелях, есть и день Кубы, и днем постоянно организованы развлечения как у бассейнов и на пляже, так и в лобби.
В расписанию значится капоэйра, которой на самом деле нет уже 3 месяца. Решили сходить на стрельбу из лука в 10:00, но никто не пришел. После жалобы, на следующий день тренер появился, но желания идти уже не было.
Организация еды очень плохая. Ресторан очень душный. Выбор еды маленький. Часто приходилось говорить, что кончился тот или иной продукт, после чего, его без особого желания выносили.
Если вы хотите блины, омлет или французский тост на завтрак, то очередь в 10-15 минут вам гарантирована. Более того, люди в очереди стоят вдоль уже готовых блюд на шведском столе, и мешают подойти другим взять что-нибудь.
Официанты работают быстро, но какого-то особого отношения не чувствуется, они просто как машины: принес, унес.
Еще минус в архитектуре лобби. С одной стороны стоит стена, поэтому циркуляции воздуха нет и в лобби всегда душно.
В баре, который находится в отдельной комнате, официанты работают хорошо, знают где кто уже любит сидеть и как только видят человека подходят к этому столику.
Отдыхали с 23.06.14 по 01.07.14 и людей было в отеле мало, но в баре вечером все было занято. Боюсь представить, что творится там в высокий сезон....
Большинство людей из персонала не говорят или очень плохо говорят по английский. Даже работники на ресепшене, не все понимали, что нам было нужно. В спа, около 10 минут я на пальцах объяснила девушке, что сне нужно полотенце для тренировки в зале, девушка по английски не говорила совсем.
Когда выезжали из отеля, нам было необходимо такси, для отъезда в другой отель. Стоянки такси в отеле нет, девушка, которая могла вызвать, на месте отсутствовала. В итоге: 20 минут ждали девушку для вызова такси, 2 раза подходили чтобы вызвали, поскольку такси так и не приехало через 20 минут. В результате для вызова такси мы потратили 1 час 10 минут (время засекали).
После отъезда, обнаружили, что забыли ремень от платья в номере. Решили позвонить, узнать нашли его или нет. Сначала была проблема, что челочек на телефоне не говорил по английски, потом нас попросили позвонить завтра. На следующий день сказали что смен уборщиц сейчас не та, которая была, когда мы уезжали и опять "позвоните завтра". На 3 день, уже со смехом звонили, но как выяснилось, наш ремень нашли. Забрали в тот же день-за это спасибо! Редко в отелях возвращают подобные вещи.
Еще раз поехать в iberostar ensenachos точно откажусь. Когда мы приехали в другой отель, то были готовы целовать лобби, радовались всему и сравнивали с iberostar, причем iberostar проигрывали по всем позициям.
20
63SvetLANAS
Дата отзыва: 13 января 2014
Долго выбирали место для отдыха и остановились на Кубе. Не пожалели ни на минуту.
Первые 2 дня после прилета провели в Гаване, потратили их на экскурсии. Сначала состояние столицы и кол-во попрошаек напугало. Но потом проникаешься атмосферой и как-то даже влюбляешься в Гавану. Хотя гулять самостоятельно я бы там не отправилась( только если на туристическом автобусе и по туристическим маршрутам).
А потом самолетом на остров в Иберестар Энсеначос. Перелет занимает порядка 40 минут ( можно добраться на автобусе около 5 часов).
Понравилось все. Территория отеля занимает весь остров- соответственно кроме отдыхающих отеля больше никого нет. Сервис прекрасный, персонал очень доброжелательный. Каждый день после уборки номера нас ожидал сюрприз, то бутылка вина в подарок, то используя наши вещи ( очки, пуховики), горничная нам создавала в номере что-то прикольное: снеговика составит из вещей, скорпиона, очень мило. В отеле работают только кубинцы, перед принятием на работу они проходят специальный отбор. Все очень добрые- в них какая-то неспорченность деньгами еще чувствуется, видно что они искренне относятся и хотят действительно помочь.
Территория отеля поделена на 3 зоны- Спа ( для взрослых), Парк ( семейная), Гранд Виллэдж ( отдельные бунгало). Наш номер находился в семейной части. У каждой части свой пляж, бассейн. Передвижение по территории на электрокарах. Гуляют по улочкам живые игуаны, которые рады пофотографироваться, и ждут когды Вы решитесь их погладить.
Питание : нам с супругом очень понравилось. Шикарный шведский стол в основном ресторане 5 рестаранов для ужина по предварительной записи. ( итальянский, японский, морепродуктов, мясной, интернациональный). Продукты свежайшие, приговлены прекрасно, ассортимент огромный- мясо, морепродукты, сладости, фрукты, овощи- вообщем все что душе угодно. Тоже самое и с напитками есть все( кроме разве что зеленого чая) и сколько хотите.
Анимация: каждый вечер в общем холле концерт живой музыки, в 9:00 начинается представление ( шоу фламенко, шоу Майкла Джексона и т.д.). специальные концерты для детей... Вообщем скучно не было.
Для любителей клубного (ночного) отдыха, тусовок и алкоголя место не подходящее. Для тех кто ищет качественный сервис, потрясающую природу, и минимальное кол-во соотечественников- отличное место.
Отель оставил только приятные впечателния, обязательно постараемся приехать еще раз. Но теперь точно будем искать при поезках отели сети Иберостар.
20
Valeria N
Дата отзыва: 23 декабря 2013
Отель отличный. Подойдёт тем, кто хочет релакса, уединения и полного растворения в природе. Отель находиться на острове, где больше ничего кроме отельских зданий и сооружений нет. Пляжи великолепны, еда для Кубы - разнообразная и всегда свежая.
Вернёмся ещё!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур