- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Фукуок
- Отели Фукуока
- Vinpearl Wonderworld Phu Quoc
Vinpearl Wonderworld Phu Quoc 5*
Рейтинг отеля:
8,9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
214
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Дмитрий
Дата отзыва: 10 августа 2026
Отдыхали с семьей в августе. Ocean Haven villa с двумя спальнями и видом на море (6310). Отлично расположена, прямой выход на море через газончик метров 20-30. Недочетов ни внутри ни снаружи не искали и ничего в глаза не бросалось. Все ухожено и убирают хорошо. Минибар бесплатный (Heaven package), ежедневно обновляется. Завтраки очень разнообразные, если придираться, то из фрешей только арбузный:-) Ужины в основном ресторане (шв.стол 5из5 морепродукты все и всегда) либо по меню в двух ресторанах. От отеля каждые полчаса по маршруту парк/аквапарк/зоопарк:-) и конечно GrandWorld (променад с ресторанчиками и гондолы) ходит бесплатный автобус для всех гостей отеля. Менеджер отеля Хунг, говорит по-русски, был всегда на связи в вотсап и оперативно помогал с любыми вопросами. Также был отлично организован семейный праздник с барбекю, отдельное спасибо шефу Николасу, Джианг и конечно Хунгу🙏
10
Максим
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Все было отлично и персонал, и размещение и кухня.
-
-
10
Indira
Дата отзыва: 16 апреля 2026
1. Приватная вилла.
2. Санузлы в каждой комнате.
3. Собственный бассейн.
4. Красивый вид на озеро.
5. Уборка каждый день.
6. Тук тук возит по территории.
7. Персонал очень вежливый, любую просьбу выполняют очень быстро.
8. На день рождения подарили тортик.
9. В виллу каждый день приносят новую воду, соки, орешки и пиво.
10. Можно без проблем заказать еду в виллу.
11. Еда вкусная.
12. Мощные хорошо регулируемые кондиционеры.
1. Ящерицы забираются внутрь виллы, и по ночам могут издавать звуки, но это не сильная проблема, они безобидны. 2. Бассейн хотелось бы обновлять почаще (каждый день или через день).
1. Ящерицы забираются внутрь виллы, и по ночам могут издавать звуки, но это не сильная проблема, они безобидны. 2. Бассейн хотелось бы обновлять почаще (каждый день или через день).
9
Kristina
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Прекрасные виллы. Вкусный завтрак. Спортзал хороший, жалко не все беговые дорожки работали. Прекрасные доброжелательный персонал.
На пляже не очень удобные зонтики. Маленькие.
На пляже не очень удобные зонтики. Маленькие.
20
Марина К
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Лучшее место, бар The Delight! Обалденные коктейли, лучший вьетнамский кофе! Это отдельная любовь, обязательно попробуйте! Очень вкусно! Персонал работает отлично! Спасибо Nhat Tu за Быстрое и очень внимательное обслуживание! 🙏❤️ Бар работает до 23.00 - это очень удобно! Нам понравилось!
8
Meruyert
Дата отзыва: 19 марта 2026
Пляж, номер, завтраки, кары работают как часы
Мы не нашли чем себя занять по вечерам, для отеля такого уровня это минус. Центральный бассейн никакой
Мы не нашли чем себя занять по вечерам, для отеля такого уровня это минус. Центральный бассейн никакой
10
Anastassiya
Дата отзыва: 07 марта 2026
От отеля мы остались довольны. Локация отличная , еда была разнообразной и достаточно хорошей. Территория очень зеленая, ухоженная. Хорошей спорт зал, достаточно много тренажеров в отличие например от ближайшей Melia Vinpearl, там был совсем скудный зал. Отличный пляж: широкий, пологий, чистенький.
Быстрая и не качественная уборка, а также на нашей кровати каждый день скапливались муравьи , потому что их было около 20-30 ползающих по кровати.
Быстрая и не качественная уборка, а также на нашей кровати каждый день скапливались муравьи , потому что их было около 20-30 ползающих по кровати.
10
Maksim
Дата отзыва: 07 марта 2026
Ты попадаешь в царство вилл и огромных домов. Можешь ощутить себя богатым домовладельцем)
Хоть дома и большие, но они уже местами требуют ремонта, но в целом это дает некий эффект реального дома. Не понравилось отсутствие нормальной кухни- она там была ранее и даже есть плита. Но все « фейк» сказали на ресепшене. Сказали что не безопасно
Хоть дома и большие, но они уже местами требуют ремонта, но в целом это дает некий эффект реального дома. Не понравилось отсутствие нормальной кухни- она там была ранее и даже есть плита. Но все « фейк» сказали на ресепшене. Сказали что не безопасно
10
Ilnar
Дата отзыва: 04 марта 2026
Отличное расположение , цена - качество прекрасно . Хорошо организована логистика между виллами .
10
Mira
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Очень близкое расположение от Winwonders, Safari, Grand world
Все понравилось
Все понравилось
16
Таня М
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Нам все понравилось за исключением нескольких моментов.
Отдыхали семьей с 3 детьми в вилле с 3 спальнями 3811. Очень удобная планировка виллы, личная терраса с бассейном с видом на пруд с лотосами. Территория отеля огромная, очень ухоженная, очень много зелени. Мы жили недалеко и от лобби и от пляжа и чаще везде ходили пешком, но можно было и вызвать багги. В отеле хорошие разнообразные завтраки на любой вкус.
Когда-то это был шикарный отель!!Но сейчас ремонт достаточно устаревший, слои краски , потёртости. Ламинат по стыкам вздувшийся. Полотенца белоснежные, но они настолько старые, что по всем краям уже торчат нитки.
Фильтр в бассейне работал только тогда, когда я звонила администраторам и просила включить. Иногда сразу включали, в другой раз утверждали, что все включается автоматически и они ничем не могут помочь.
Уборка номеров - это что-то))))
Когда мы заехали, пол был в разводах. На всей мягкой мебели были черные длинные волосы.
Однажды мы остались дома во время уборки, пришли 3 горничных. Вся их уборка заняла не более 10 минут (поправили постель, забрали мусор и положили полотенца; кто- то держал в руке швабру, но точно не для мытья пола). Однажды дети накрошили у стола, так эти крошки так и лежали на полу несколько дней.
Пляж был чистый, лишь в один из дней был ветер и волнами принесло мусор. На пляже брали гидроцикл, а также плавали на снорклинг на катамаране. На гидроциклы бывает небольшая очередь. А на снорклинг почему-то нет желающих, и мы плавали вдвоем. На катамаране подают воду, орешки, чай со льдом. Поездка заняла около 1,5 часов. Очень рекомендуем !
Если закрыть глаза на плохо убранный номер, все остальное было замечательно !!
10
Elena
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Великолепно! Второй раз понравилось еще больше. Ждем следующих каникул, чтобы провести их в таком чудесном месте!
10
Evgenii
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Прекрасный отель прекрасной сети. Все в нем отлично. Персонал вежливый, виллы комфортные, уборка вовремя и хорошая. Завтрак разнообразный и вкусный. Бесплатный вход в парк и на сафари, что очень удобно. Достаточное количество багги на территории (Территория большая - ногами не находишься). Отличный рум-сервис.
Такого не было.
Такого не было.
16
Анна С
Дата отзыва: 30 января 2026
Добрый день, сейчас находимся в отеле живем в номере 6603, отель очень большой с ухоженной территорией, все чисто и красиво, питание хорошее, море утром холодное для нас, после обеда теплое но с ветром и волнами, в очередной раз убедились что Вьетнам не наша страна для комфортного купания. В целом отель очень хороший! Но сегодня утром у нас произошла странная ситуация, когда сын подошел на бар в лобби попросить набор для игры в бильярд, то ему отказали сказав что нужно купить что-то в баре после этого дадут шарики!!! До этого брали спокойно шары и дети играли! Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию, в вашей презентации указано что бильярд бесплатный, либо поставьте табличку на бильярдный стол с указанием цены!
Номера большие и просторные, но купаться в бассейне в номере невозможно, он очень холодный. Еще ни разу не смогли в него окунуться! По вечерам бывает прохладно нужно брать легкие кофточки. Вчера сходили в развлекательный парк, он находится рядом. Территория огромная, очень достойный океанариум, аттракционы тоже понравились, а вот аквапарк никому не советую, лучше походите по сухопутной части парка. В аквапарке полнейшая антисанитария, в раздевалках полы покрыты грязной жижей из песка грязи и воды, ни одной лавки чтоб присесть переодеться, приходится держать одежду, одновременно мыть ноги и как то на лету одевать обувь чтоб не опускать ноги в эту грязь!!! Вода в бассейнах грязная! Очереди на горки огромные, короче говоря зря потрачено время! Море чистое, многие пишут что море грязное и пляжи на острове грязные, но про наш пляж этого не сказать у нас все чисто и вода и берег! По территории возят тук туки, удобно и быстро. Продолжаем отдыхать, позже дополню свой отзыв!
20
Stay67589516825
Дата отзыва: 29 января 2026
Этот отель произвёл исключительно положительное впечатление. С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса и внимательное отношение к гостям. Персонал вежливый, профессиональный и всегда готов помочь в любой ситуации. Номера просторные, чистые и уютные, оснащены всем необходимым для комфортного отдыха. Ежедневная уборка проводится качественно и своевременно. Особенно порадовало расположение отеля — рядом находятся основные достопримечательности, магазины и удобная транспортная развязка. Завтраки разнообразные, вкусные и подаются из свежих продуктов. Атмосфера спокойная и приятная, идеально подходит как для отдыха, так и для деловых поездок. Этот отель смело можно рекомендовать всем, кто ценит комфорт и качество обслуживания.
4
Татьяна К
Дата отзыва: 18 января 2026
Это не 5-звёздочный отель, а максимум уровень 3 звезды.
Отель явно испортился, а сервис и поведение персонала стали недопустимыми.
При выезде произошла критическая ситуация с трансфером в аэропорт. На ресепшене официально указано, что шаттл предоставляется за 2 часа 30 минут до вылёта. У нас был международный рейс в 12:00, значит трансфер должен был быть в 9:30.
В реальности трансфер в это время не был предоставлен. Когда мы приехали на ресепшен, сотрудники заявили, что «мы опоздали», и предложили ждать следующий шаттл в 10:00, хотя дорога до аэропорта занимает около часа, а речь идёт о международном рейсе.
Ни один менеджер не захотел решать проблему, альтернативный трансфер предложен не был, помощи оказано не было.
Ситуация усугублялась тем, что у меня на руках был двухлетний ребёнок. На фоне стресса, повышенных голосов и агрессивного поведения персонала ребёнок сильно испугался и начал плакать. Ни одного сотрудника это не смутило.
Самое возмутительное — поведение менеджеров.
Когда я сказала, что обязательно напишу отзыв на TripAdvisor и начала фиксировать имена сотрудников, один из менеджеров начал хватать мой телефон, требовать удалить фотографии и в грубой форме настаивать, чтобы я этого не делала.
Это выглядело как попытка давления и запугивания гостя, причём в присутствии маленького ребёнка. Такое поведение абсолютно недопустимо для отеля, который заявляет себя как 5⭐.
В итоге:
• трансфер сорван,
• ответственность никто не взял,
• сотрудники позволили себе агрессивное и непрофессиональное поведение,
• ребёнок оказался в стрессовой ситуации.
Мы были вынуждены экстренно искать такси за свой счёт и находились под реальной угрозой опоздания на рейс.
Я категорически не рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми и тем, кому важна безопасность, спокойствие и надёжность при выезде.
20
Passport15452476597
Дата отзыва: 15 января 2026
Огромная благодарность отелю и ресторану за безупречную организацию нашего индивидуального банкета. Все так было красиво, вкусно, незабываемо. Отдельная благодарность сотрудникам за первоклассный сервис! превзошли наши ожидания! Благодарим от всей души! 🔥🔥🔥❤️❤️❤️
20
Vasilyeva L
Дата отзыва: 11 января 2026
в восторге!
приватная вилла с бассейном. можно наслаждаться солнцем безгранично.
доброжелательный и учтивый персонал.
20
Берадор А
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличное место , нашел то о чем мечтал всю жизнь очень красивое место , все рядом и я крч очень рад что сдесь по бывал но я нашел все о чем желал
9
Alexandr
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Третий раз отдыхаем с семьёй в Vinpearl, отличный отель, удобные виллы, персонал отзывчивый и услужливый.
Передвижение по территории на электро автобусах. Надо заказывать и ожидать 5-10 минут, в любую сторону. Это маленькое и единственное неудобство.
Передвижение по территории на электро автобусах. Надо заказывать и ожидать 5-10 минут, в любую сторону. Это маленькое и единственное неудобство.
20
Левон Т
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отель шикарный! Удобства все есть. Сервис на высшем уровне, привезут, увезут, принесут, отнесут. Питание разнообразное, очень приятная атмосфера, работники очень терпеливые и заботливые, особенно хочется выделить сотрудницу AI NHU! Обязательно сюда еще вернемся!
20
Анаит Т
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отель идеально подходит для семей с детьми. Удобства все есть. Сервис на достойном уровне! Сотрудники очень заботливые, особенно хочется выделить сотрудницу AI NHU!
20
Rufina S
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Территория огромная, чистая. Персонал весь приветливый и всегда готов прийти на помощь и решить любой вопрос. Бассейн огромный, чистый. Пляж потрясающий, закаты нереально красивые. Это место, куда хочется вернуться ещё раз
20
Rufina S
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Отель очень понравился. Идеальное место для семьи с детьми. Очень вежливый персонал, все улыбчивые и всегда готовы разрешить вопросы. Территория отеля громадная и чистая. Никто никому не мешает. Еда вкусная. Природа потрясающая. Мечтаем вернуться сюда и не один раз.
20
Zhadra K
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Первый раз во Вьетнаме, приехала семьей встретить свой день рождения, вечером все рано закрывается и мы посещали Velvetbar, веселая музыка, доброжелательные, приветливый персонал бара нас так расположил к себе мы часто посещали это место, и нам очень понравилось все, спасибо ребятам за праздник и поздравления, вернемся ещё раз🫶
20
Нодирбек Сагдуллаев
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Абсолютно поправилась молодцы, просто нет слов все шикарно и замечательно, всем сотрудникам спасибо все улыбаются и приветливые.
10
Georgiy
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Замечательный отель с огромной живописной территорией. Жили в вилле с бассейном с видом на море. Очень большие комнаты, удобные кровати. Отличный набор косметики. Немного подуставшая мебель. В номере есть гладильная доска и утюг. Кухня с минимальным набором посуды (у нас были только стаканы и чашки). Есть кофемашина. Бутылки воды пополнялись ежедневно. Room service не очень понравился. Большой чистый пляж и мало народа. Дружелюбный и внимательный персонал. Иногда были проблемы с английским языком, но все решаемо. Отличные завтраки с огромным выбором блюд из разных кухонь мира. Хороший спа с большим выбором процедур. От отеля ходит автобус по расписанию до Grand World. Нет проблем с такси.
16
Vyacheslav S
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Все супер и вилла и пляж и ресторан, за малым исключением:
1) не хватает пешеходных дорожек, тук-туки до пляжа это удобно, но хочется и пешком прогуляться, а так-туки и мопеды мешают,
2) за 7 дней не было морепродуктов на завтраке, за исключением крабового супа,
3) бассейн виллы нужно было каждый раз просить, чтобы почистили,
4) нет меню на русском языке, неужели сложно сделать перевод хотя бы меню в номере,
5) нет микроволновки на кухне, разогреть еду большая проблема
20
Shukrona K
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отель очень хороший,море поблизости красивые виды,отличный сервис прекрасные сотрудники,у шведский стол вкусный,на любой вкус.
20
Aidana M
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мне нравится первый день. Пока ничего сказать не могу, но очень красивая вилла. На ресепшене произошло недоразумение,у нас все включено, но сказали, только можем ужинать. После исправили
9
Edgar
Дата отзыва: 06 июля 2025
Ваабще очень странное место. После 11 вечера ваабще ничего не работает во всей округе и в гостиннице тоже.
Хотя гостинница классная, пляж супер, манго во дворе сорвал- съел…
Проблема с кондиционерами в двух номерах, связь до поездки с персоналом, обещали объеденить 2 номера, всеравно пришлось переселиться. Я больше во въетнам непоеду- это было так для галочки. местные службы не работают, Местные авиакомпании отменяют рейсы. или задерживают на сутки ато и больше, это было одно из самых сложных путешествий за 100 стран.
Проблема с кондиционерами в двух номерах, связь до поездки с персоналом, обещали объеденить 2 номера, всеравно пришлось переселиться. Я больше во въетнам непоеду- это было так для галочки. местные службы не работают, Местные авиакомпании отменяют рейсы. или задерживают на сутки ато и больше, это было одно из самых сложных путешествий за 100 стран.
20
Mister GRAY W
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Хотим поблагодарить бармена на пляже , очень ответственный и шустрый! Приветливый и готовит отличные коктейли, спасибо ему! Вообще пляж шикарный и такой бар с красивыми кружками прекрасно дополняют общую картину, нам все понравилось, рекомендуем и рады будем снова посетить это место
10
Argimbayev
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Кухня хорошая, в целом понравилось все, питание, обслуживание в номерах, расположение, пляж
12
Nilufar I
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Пишу честный отзыв. Классный отель, но уже уставший. Плохо убираеются, уставшие полотенца и постельное белье. Бассейн тоже надо хотя бы иногда мыть. Еда нормальная в отеле. Не шикарно, но и не плохо. В ресторан Taras можно не ходить, слабенько. Пляж классный, рум сервис классный, (еда, пицца)
Вьетнамцы сами по себе очень ленивые, ничего не хотят делать, даже по Английски не научились говорить, за столько лет туризма. Поэтому и уборка у них так себе, даже если платишь дополнительно, плохо убирают. В целом с кухней во Вьетнаме так себе, если сравнивать с Тайландом. Они напряженные и живут по регламету. Ехать можно, но один раз.
Парк классный. Все рядом. Если освежить номера, поменять полотенца и постельное белье. Следить за рум сервисом и будет идеально.
Они даже за вилки в номер попросили оплату.
12
DMITRIY G
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдыхали семьей в отеле с 22.03 по 29.03.2025.
Плюсы отеля:
Питание отличное, напитки по системе все включено стандартные ( пиво, ром, виски, водка) производители местные. Порадовало что свежевыжатые соки кокос питьевой в концепцию входит 👍 . Всё !
Минусы:
Первое что хочу отметить что проживание виллах не располагает к отдыху.
1) Виллы все старые в ужасном состояние с неприятным запахом.
Прежде чем заселиться посмотрели три виллы и было понятно что выбирать нечего , смерились и заселились в хрущевскую старую виллу.
Все везде отваливается или уже отвалилось, полотенца как половые тряпки , постельное белье и матрасы нормальные. К остальному особо притрагиваться небывало желание.
Бассейн на вилле внутри плитка отпавшая, фильтра нужным образам не работают, рабочие что-то стараются почистить и сделать, но бесполезно!
Не разу не искупались в бассейне.
По территории передвигаться пешком тяжко, все очень далеко. Постоянно чтобы добраться до ресепшен где находится ресторан или до пляжа нужно вызывать тук-тук который приходиться ждать 10-15 минут. Очень не удобно! В отеле делать нечего, развлечением ноль, их просто нету.
Ресторан-вилла- пляж все!
Главный бассейн тоже в печальном состоянии.
Инфраструктура пляжа отдельная тема.
Лежаков не хватает, состояние лежаков так-же желает лучшего.
Полотенце на 90% тряпки половые.
И самое что очень напрягало что выходя с пляжа всего один душ для мытья ног от песка.
Вечером когда все собираются выходить стоишь в очереди чтобы помыть ноги.
Сам пляж и море великолепны!
Отель в данный момент требуют капитальной инновации, и пересмотра инфраструктуры для удобства отдыхающих развлекательные мероприятия и тогда возможно можно будет вернуться.
16
екатерина З
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отдыхали с детьми и друзьями.
В целом отель понравился, шикарные виллы, очень большие комнаты, удобные кровати. В номере есть все необходимое, даже доска для глажки и утюг . Если не хотите ездить на море на багги, то берите виллу с видом на море . У нас была обычная, сначала дали совсем далеко от моря , потом за доп плату пересели ближе .
Из минусов-
Мы отдыхали по системе все включено
на компанию из 8 человек ставят 6 бутылок воды.
Минибар - это 1 бутылка спрайта и 1 кока-колы в день на всех.
Бары работают до 22:00 и выносить напитки из них нельзя! Поэтому если есть желание выпить чего-то на вилле у бассейна, то уже за доп плату .
Пляж хороший, чистят каждый день, лежаков хватает . Полотенца бери сколько надо.
20
Alina Д
Дата отзыва: 28 марта 2025
Просторные виллы с частным бассейном создают атмосферу комфорта и уединения. Персонал дружелюбный и внимательный, обслуживание на высшем уровне. Завтраки разнообразные.
В стоимость входят посещения парка VinWonders и сафари-парка Vinpearl Safari, а также возможность поиграть в гольф или покататься на велосипедах.
Идеально для пар и семейного отдыха. Обязательно приедем снова!
20
Артем Г
Дата отзыва: 23 марта 2025
Очень хорошее место для отдыха семьёй! В отеле разнообразный выбор блюд в меню. Еда очень вкусная. На вилле отличные матрасы. Фурнитура немного уставшая, но это совсем небольшой нюанс, на который можно не обращать внимания. По территории тебя всегда могут бесплатно отвезти в нужное место на местных "багги". Очень Дружелюбный персонал отеля.
Чистый пляж. Мы отдыхали в середине марта. Не было очень сильного "пала". Это для меня плюс.
На острове есть много вариантов организовать активный отдых: аквапарк, сафари и т.д
Также на ресепшене выгодный курс для обмена валют.
20
Владимир М
Дата отзыва: 23 марта 2025
Все очень вкусно! Спасибо официанту Thu Trang! Хороший вкусный ресторан с хорошим обслуживанием, большой выбор блюд. Есть детская комната. Не много людей. Приятная атмосфера, хороший интерьер, удобное месторасположение, не далеко от пляжа
20
Виктория
Дата отзыва: 23 марта 2025
Мы остановились в этом отеле во второй раз. И мы можем сказать, что гарантирует этот отель - то, что у вас не будет пищевого отравления, море и пляж будут чистыми и безлюдными, вокруг будет тихо и куда бы не бросил взгляд - идеально красиво.
Да, отель расположен в другом конце острова от основной жизни. Вы не можете куда-то выйти за территорию и попасть к магазинам или кафе, вам нужно будет поехать на автобусе, который курсирует до Грандволда. Или брать такси в город. Однако, если вы выбрали этот отель, то это осознанное решение и у вас есть деньги на такси. В любом случае, от Грандволда очень часто ходят автобусы. Отель предоставляет автобус, который с утра до обеда едет на Сафари. А в Винвондерс можно доехать и на отельном багги - он в пяти минутах ходьбы.
По виллам. Есть виллы выходящие на море и остальные, которые выходят на водоем. Есть одноэтажные и двухэтажные. Можно понять, что отель рассчитан на большие семьи или на компании. На завтраке можно увидеть, насколько много людей проживает в отеле, но вы с ними никогда не пересечетесь. Везде будет пустынно.
По питанию - шведский стол. Включен завтрак. Советую доплатить за ужин. Еда очень вкусная и ее много. Если ваш ребенок очень мал, на каком-то специфическом питании, и из всего разнообразия блюд не найти еды для вашего ребенка. Ну не знаю... если для вас прям принципиально готовить самим, то этот отель не для вас.
Все же повторюсь - если вы хотите получить приятный отдых без эксцессов, крайне советую этот отель. Если вы очень активный человек, то в этом отеле, возможно, будет слишком спокойно.
20
Владимир Х
Дата отзыва: 21 марта 2025
Территория отеля с большим количеством деревьев и различных растений действительно впечатляет. Для перемещения от виллы до ресторана / пляжа приходилось пользоваться услугами отельных электрокаров. Хороший ресторан с большим разнообразием блюд. Чистейшее море и идеальный пляж. Приятная планировка виллы и собственный уютный бассейн с зоной отдыха. Я не знаю чего ещё можно было бы желать для отдыха
20
Александр D
Дата отзыва: 20 марта 2025
Всем советую к посещению данное место, это просто одно удовольствие, были с семьей здесь 10 дней все понравилось особенно кухня которая была на высоте !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Влад воркаут Я
Дата отзыва: 06 марта 2025
Классно красиво мне нравится вкусная еда тёплый бассейн чистые улица добрые люди есть бильярд
Бар кухня красивые виллы красивая природа цветы
Вежливые люди приятные по общению
Чисто отпрятно
Много разнообразной еды
Вкусняшек
Всем советую
20
Никола_346
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Прекрасный отель, красивый и просторный, удобные большие виллы. Живописная территория! Ресторан и кухня выше всяких похвал - разнообразно, вкусно, на любой вкус и цвет! Внимательный персонал - всегда видят, что тебе что-то нужно! Рекомендуем от души! Вернемся сюда еще раз!
20
Gera E
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Отель отличный, еда вкусная, обслуживание хорошее ✨
Нам даже дали кастрюли на виллу, чтобы мы могли готовить для детей, за небольшую доплату, в общем советую ! 👍🏼 уборка хорошая, но за ними надо следить, чтобы все убрали. И отдельное спасибо девочке на ресепшене Thanh Hang.
20
Юрий Ш
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Самое вкусное место по соотношению цена-качество. Были в туристическом центре, но там в разы дороже и не так вкусно. Плюсом еще очень приветливый стаф, мы с ребенком посещали, официанты нянчились с ребенком😅 в общем очень хорошее впечатление
20
Владимир А
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Lobster bbq party то, что нужно заказать во время отдыха в этом отеле. Все самое свежее, на огне сделано, получается очень вкусно! Отдельное спасибо официантке Lan Anh отличный сервис и понимание. Спасибо большое также повару, за его великолепные блюда.
8
Irina
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Очень хорошее место для отдыха, туристическая зона, все красиво, огромная территория, много зелени, чистый малолюдный пляж, чистое море. Очень вкусно готовят в ресторане Тарас на территории отеля. Завтраки в главном ресторане тоже хорошие, все есть. Большинство отдыхающих- это семьи с детьми, для них- идеально. Имейте это ввиду, если просто летите компанией друзей, дети повсюду.
Уборка на вилле. Её практически не было. Приносили полотенца, выносили мусор и все. На полу как мусор был с первого дня, так и лежал все время. Все приходилось просить- звонить на ресепшен- туалетную бумагу, воду. При заселении- белые одноразовые тапочки были ношеные! Первый раз такое встречаю. С прачечной отдельная история- не могли дождаться наших вещей, а когда все же принесли- мятые, хотя было указано с глажкой, и грязные, совсем не простираные. А ещё при заказе на ресепшене отеля билетов на сафари нам перепутали и продали в аквапарк, хотя нам ненужно было туда, в итоге неимоверными усилиями, мы все же попали на сафари. Сервис очень страдает.
Уборка на вилле. Её практически не было. Приносили полотенца, выносили мусор и все. На полу как мусор был с первого дня, так и лежал все время. Все приходилось просить- звонить на ресепшен- туалетную бумагу, воду. При заселении- белые одноразовые тапочки были ношеные! Первый раз такое встречаю. С прачечной отдельная история- не могли дождаться наших вещей, а когда все же принесли- мятые, хотя было указано с глажкой, и грязные, совсем не простираные. А ещё при заказе на ресепшене отеля билетов на сафари нам перепутали и продали в аквапарк, хотя нам ненужно было туда, в итоге неимоверными усилиями, мы все же попали на сафари. Сервис очень страдает.
8
Alexey M
Дата отзыва: 27 января 2025
Все таки собрался я написать об этом отеле. Жалко было тратить время, но нужно написать и возможно кого то предостеречь от того, что получил я в этом отеле.
Отдыхал в отеле со 2го января 2025 года по 11 января 2025 года.
Выбрал этот отель по нескольким причинам:
1. Знал сеть этих отелей, так как отдыхал пару раз в Нячанге причем как раз на остове где парк Vinperl, тоже была вилла.
2. Хотел чтобы отель был как можно ближе к парку, так как ходить или ездить до парка далеко не очень хотелось
3. Заранее списался с отелем и попросил предоставить мне хорошую виллу не далеко от основного здания. Мне очень пообещали учесть мои пожелания. Кроме этого, пообещали "наилучший вид" из номера.
Вот собственно и все, не так много капризов.
Так как ранее был в Нячанге в отеле этой сети - то ожидания были, что в этом отеле будет ну как минимум не хуже.
Как же я ошибался.
Вроде и страна - таже, и сеть отелей и выбрал виллу - не самый дешевый вариант в отеле.
И что в итоге получил?
1. Заселили без проблем. Учли пожелания по расположению виллы - не так далеко от основного здания. На этом все хорошее и закончилось.
2. По заезду в номере (вилла 6703) не было ни каких приветственных фруктов, только 2 жалкие банки лимонада в холодильнике. Уж фрукты могли бы сделать, благо их там много. Да хоть с пальмы тут же собрали - все приятно было бы клиенту, который не первый раз выбирает их отель и причем не самый дешевый номер. Но это ладно.
3. Жесть началась дальше - решил пройтись сразу по номеру и обнаружил везде грязь, уборка была сделана как попало, пыль на мебели, на диванах и коврах на полу - остатки еды, у бассейна пустые бутылки, окурки и прочая грязь ! Сам бассейн в ужасном состоянии, грязный, местами лопнувшая плитка. В воде плавает грязь. Диванчики у бассейна, на которых загорают - на них лежали подушки - все грязные, прожжены видимо от окурков, местами порванные. Примерно такие же матрасики на шезлонгах.
Дальше больше - в комнатах и ванных уставшая мебель и сантехника - где то нет ручек, где то трещины, где то отломаны куски.
Ну и как вишенка на торте - плесень на стенах в комнатах и ванных.
Одноразовые тапочки - оказались уже кем ты ношенными и ни их не заменил.
В один из дней у нас в бассейне перестал работать фильтр воду и уровень воды в бассейне опустился, что купаться было невозможно. А вы же понимаете, что виллу с бассейном выбирают в том числе чтобы купаться в бассейне, кроме моря. позвонили на ресепшен, попросили решить проблему и уехали на весь день развлекаться. Вечером , по возвращению обнаружили, что ни-кто ничего не починил и не решил.
Так как было уже поздно, не стали звонить еще раз. Позвонили уже утром и еще раз попросили - нам сказали, что мастер придет через 15 минут. Понятно, что мастер не появился не через 15 минут, не через 30 не через 2 часа. Только на третий день, после очередных звонков, пришел какой то мастер, что-то где то включил и фильтр заработал. То есть, его просто нужно было включить и на это им понадобилось 2 дня!
В общем не ожидал я такого от этого отеля.
Да, скажу про территорию - большая, ухоженная, если бы не бутылки на виллах.
Пляж совершенно не оборудован. Отсутствую лежаки или навесы. Я не знаю, может быть думают, что если есть бассейн у виллы то люди не будут купаться на пляже? очень странно. Песок хороший, чистый, вода чистая. Но почему не оборудован пляж - загадка.
Еда - нормальна, обычная, без каких либо изысков. В ресторане где завтракали вполне чисто, столы убирают вовремя, свободные есть практически всегда. Разнообразие блюд конечно не как в Турции например, но вполне достаточно чтобы подкрепиться утром.
Расположение с парком развлечений WinVonders - очень удобно, не нужно ждать транспорт, чтобы доехать. До остальных локаций - от главного здания ездит электробус.
Итог - для отеля такого уровня - такие виллы - это не приемлемо. Если выбираете отель за те деньги что тут стоят эти виллы - лучше выберите другой отель.
20
Dimash K
Дата отзыва: 24 января 2025
Очень классно лучшая поездка за несколько лет где я бывал это поездка мне подарила много радости при помощи отеля который сделал его не забываемым хотелось бы прийти сюда снова для еще не забываемом отпуске и посетить больше мест в острове
8
Assel R
Дата отзыва: 22 января 2025
красивая территория, красивые виллы, но управление ужасное очень грязные и не ухоженные виллы , требуют генеральной уборки и ремонта. При заселении пришлось вызывать всех вплоть до руководства, что бы отмыть грязь после прежних гостей, даже застеленное белье было не свежим, в результате целый день отдыха потратили на уборку. Ламинат вздутый, торчат гвозди, что не безопасно, фото прилагаю. Двери так и не отмыли, видимо их здесь никто не моет, грязные порванные занавески, стекла никто не моет. Думаю таких заплаченных денег вилла не стоит, брезгливо. Персонал старается помочь, но плохо говорят на английском языке, на ресепшене девушка якобы владеет русским, но это жалкое подобие знание языка, гости ее не понимают. В крепко подумайте прежде чем выбирать этот отель.
20
Tomiris K
Дата отзыва: 17 января 2025
Вкусно, для детей много что есть, халальная еда есть, локация топовая , вода чистая, правда виллы немного староваты, но ничего, остальное все устроило. Сервис в стране тоже неоднозначный, но тут максимально стараются сделать все для комфорта гостей
8
Olga
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Большой номер, взяли виллу с видом на море, 400 кв
Большой завтрак
Багги включенные в сервис
Отель про деньги За все надо платить Даже в детской зоне, платные рисовалки и пластилин Номер был старый, доски на всех балконах и около бассейна сгнившие, ходить опасно Вода контрастная, теплую приходилось ждать
Отель про деньги За все надо платить Даже в детской зоне, платные рисовалки и пластилин Номер был старый, доски на всех балконах и около бассейна сгнившие, ходить опасно Вода контрастная, теплую приходилось ждать
20
Ксения Б
Дата отзыва: 22 декабря 2024
всё супер,бармен по имени Treng душка,быстро всё готовила нам, все напитки были вкусные,было интересно наблюдать за процессом приготовления наших напитков, остались давильны не только работой бара на пляже,но и конечно же всем сервером этого крутого отеля
20
Max B
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Приятный отель, Превосходное море и пляж, выше всяких похвал! Полный релакс. Очень дружелюбный персонал. Особенно Tien, которая работает в баре у пляжа, очень дружелюбная и приветливая! Парк развлечений рядом с отелем, просто вышел, 5 минут и ты там!
20
Сергей У
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Ребята- работники отеля вы все очень крутые!!!
Очень хорошо работают официанты бара на пляже А также тук ту. Пляж чистый и красивый. Очень всем рекомендую этот отель. Буду обязательно всем рассказывать о вашем прекрасном отеле и приглашать сюда всех.
4
Aliya A
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Находимся здесь 5-й день, в начале казалось все идаельно, но каждый раз звонишь на ресепшн, просишь донести полотенце банное, для лица, туал бумагу , воду и тд. Просишь починить кондер, нормально почистить бассейн. Все дорогр. Брали на 6 взрослых и 2 детей на базе завтрака, но вокруг все дорого, далее мы платили то за обед , то за ужин. Норм еда только в самом отеле , рядом рестран тарас не пойми что в меню и очень дорого. Обед выходит на семью около 110 дол ужин больше 180 дол . В спа девочки работают как попало. Тук туки ждешь , потом по пути добирает людей, в итоге едешь до лобби 10 минут. По средам и субботам за отдельную плату накрывают на общей территории бассейна ужин с барбекю . И ужинают только VIP персоны, а ты плаваешь рядом и это ужасно. Чувствуешь себя как рыба в аквариуме. Впервые вижу такое . Мороженого рядом норм нету. Полное разочарование .
12
Ерболат Т
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Мы отдыхали там со 02по10 декабря 2024г. в составе 6 человек (3 взрослых/3 детей). Заселили нас на вилле недалеко от ресторана (наверное чаевые помогли)))
Начну с положительного.
1. Очень хороший пляж. Пологий вход в море, чистая вода, скрипучий песок- просто супер;
2. Доброжелательный персонал;
3. В целом неплохое питание;
4. Качественные напитки;
5. Зеленая территория.
6. Рядом с аквопарком.
Теперь о минусах:
1. Грязный бассейн на вилле. Мы попросили почистить его и нам его почистили через два дня и то убрали мусор с поверхности. И уборщики нам сказали что там просто отсутствовало система очищения и.е. фильтрации. Более того, там был перерезанный провод. Как мы заметили перерезанный провод - мы вообще не подходили к нему, но если честно на этот бассейн даже смотреть было противно. Возможно эта проблема только нашей виллы. Фото приложу;
2. Питание нам в первый день показалось неплохим, но каждый день почти одно и тоже;
3. Не все сотрудники доброжелательные. Например тук туки не всегда останавливаются и сотрудники центрального бассейна не совсем вежливые;
4. В нашей вилле не было посуды. Мы попросили нож что бы разрезать манго. Манго кстати нет в ресторане. Мы его купили на ночном рынке. Но нам сказали что по правилам отеля ножи не должны быть на вилле. На наш взгляд какой смысл тогда в этой вилле? В общем мы так и не добились даже обычного столового ножа;
5. Душ с выхода из моря всего один и там иногда бывает очередь;
6. Бары по системе все включено работают с 10до22ч, что не совсем удобно. И само меню все включено не очень разнообразное.
Вывод:
В общем отдых понравился в основном из-за пляжа и зелени, но если вернемся, то уже не в этот отель. А хотим мы вернуться так как влюбились в сам Вьетнам.
20
Мейзу М
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Отель прекрасный, персонал вежливый, ответственный. Питание -очень хороший выбор и все вкусно.
Уборка проводится ежедневно. На территории и на вилле всегда чисто . Вода в бассейне чистая и очень тёплая. Есть хорошие варианты ужина в ресторане. Для детей также хорошие развлечения.
20
Laziza F
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Я провела здесь замечательный отпуск вилла очень чистая красивая , персонал заботливый и всегда приветливый к клиентам. Моя семья и я познакомим наших друзей с местом с красивимы закатами. Было бы здорово иметь возможность приехать сюда в следующий раз.
20
Nadejda S
Дата отзыва: 07 декабря 2024
У меня был замечательный отдых здесь. Расположение рядом с парками развлечений Видвондер и В сафари. Комната здесь вполне нормальная, персонал полный энтузиазма, преданный делу и заботливый, всегда приветливый к клиентам. В следующий раз выберу именно это место.
4
Alex M
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Заселились All inclusive 5 декабря 2024 в виллу 3 взрослых и 3 детей.
На всех нас на момент заселения в вилле было 4 полотенца, 4 кружки для чая, 2 бокала для воды и 3 бутылки воды, в минибаре банка спрайта и колы и все) На ресепшн объяснили, что положено 4 бутылки воды на виллу. Как тогда понимать all inclusive?
Кофемашины нет, только 2 пакетика 3in1.
Полотенца по звонкам не с первого раза на второй день принесли.
Вилла требует ремонта: горячую воду надо ждать минут 20, пол в душевой сломан и скапливается вода, в душевой швы в грибке и требуют замены, пол в зоне кухни набух и хлюпает.
20
Bermet T
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Персонал очень гостеприимный, доброжелательный, всегда помогут, в виллах чисто, прохладно, всегда ухаживают за растениями, каждый день убирают виллы и весь мусор. Сам пляж чистый, подают бесплатно полотенца, есть разные развлечения, зал, территория отеля очень большая и вы передвигаетесь на транспорте, сотрудники очень отзывчивые и всегда помогут.
20
Aibar M
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Очень классный отель, чистые виллы, очень вкусная еда, доброжелательный персонал. Ещё у них были скидки 20% на еду, но цены кусаются. Так же они возят вас на машинках, от лобби до виллы, и в общем по другим местам на территории отеля, есть общий бассейн, вода в бассейнах очень классная, теплая. Так же на территорий есть много живности, я даже смог поймать ящерицу, она была очень милой и маленькой, но убежала с рук. В общем у меня хорошие впечатления об этом отеле.
20
RE Z
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Очень понравилось море, очень чистая береговая линия. Комфортная температура. Вкусная еда. Большая красивая вилла с бассейном, очень удобные кровати. Красивая территория, утопающая в зелени. Рядом хороший парк аттракционов, в котором можно провести весь день
20
Амир Ш
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Ресторан просто супер !!! Были три раза подряд , можно сказать подсели на их ассорти море продуктов ! В ресторане также есть детское меню ! Есть две детские площадки ! ( в помещении а также на летке ) вообщем не пожалеете , все на высшем уровне !!!
9
Yulia
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Шикарный шведский стол на завтрак. И детям, и взрослым, и веганам можно найти еду по вкусу.
Ценник, конечно, в 3-4 раза выше, чем в остальных частях Вьетнама, но это обоснованно, так как остров.
Ценник, конечно, в 3-4 раза выше, чем в остальных частях Вьетнама, но это обоснованно, так как остров.
10
Sharonov
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Рядом чудесный парк аттракционов , сафари парк просто супер , чистый пляж , летали на парашюте , катались на водных мотоциклах
Очень мало информации на русском языке , на ресепшн только одна девочка говорит на русском языке и не всегда ее понятно , остальные сотрудники в основном только на вьетнамском и китайском языке , английский знают не все
Очень мало информации на русском языке , на ресепшн только одна девочка говорит на русском языке и не всегда ее понятно , остальные сотрудники в основном только на вьетнамском и китайском языке , английский знают не все
20
Аделя А
Дата отзыва: 27 октября 2024
Всё отлично, сервис и питание отличное, ресторан хороший. Всё очень вкусно, самый лучший отель. Выбор еды большой и вкусный, разнообразие еды
Всё отлично, сервис и питание отличное, ресторан хороший. Всё очень вкусно, самый лучший отель. Выбор еды большой и вкусный, разнообразие еды
20
Tenenbaum T
Дата отзыва: 19 августа 2024
Большое спасибо за чудесный отдых! На мой взгляд -это одно из лучших мест для отдыха с детьми. Во-первых, просторнейшие виллы. Мы жили в доме с 2-мя спальнями. Это была вилла 20*10 м. С 3-ми санузлами, кухней, залом, бассейном. Каждый имел личное пространство. До пляжа 5 минут пешком, но можно вызвать багги. Пляж чистый, со спасателями, полотенцами без карточек. Особая благодарность службе F&B. Крутейший менеджмент. Несмотря на большой поток гостей, никакого хаоса, толкучки или грязи. Все просто идеально. Еда очень вкусная. От пасты или пиццы для детей до сашими из тунца для взрослых. Персонал очень душевный и профессиональный, это очень редкое сочетание. Ходили в СПА, очень здорово. Из развлечений рядом в пешей доступности парк Vin WonderWorld. Недалеко Сафари, GrandWorld. Предлагаются экскурсии. Скучно не будет. Это огромный труд содержать виллы в прекрасном состоянии. Поэтому считаю соотношение цена -качество отличным. Благодарю за отличный отдых.
20
Иван Т
Дата отзыва: 09 июля 2024
Самый шикарный сервис какой у меня был в моей жизни!!! Был и в Турции и в Египте. Это выше всяких похвал. Всем рекомендую!!! Перелет того стоит! Кухня, номера, обслуживающий персонал. Все на высшем уровне!
Для нас супругой это было очередное приятное открытие!!! СПАСИБО ТЕБЕ ВЬЕТНАМ!!!
20
Serik B
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Благодарю за отличный отдых! Отдельное спасибо Tracy, Yen Anh , лучше всех и эмпатичная профессиональная менеджер ресепшен Hong Lam!!! Рекомендую всем отличный отель, питание, виллы и все прочее! Море на любителя ! Пляж нужно чистить ! В целом отдых удался спасибо Дискавери !!!
20
Khilnichenko N
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Удобные и большие виллы. Ухоженная территория. Достаточно хорошее питание. Пляж с удобным входом в воду. Рядом с отелем аквапарк, парк, сафари .
Для отдыха вдвоем не советовала бы, но для отдыха всей семьей - прекрасное место
20
Oyunaa B
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Маш гайхалтай ресорт байлаа, Үйлчилгээ, найрсаг харилцаа бүх зүйл нь төгс байлаа, Маш их баярлалаа Winderworld resort❤️❤️❤️, Үйлчлүүлж байх хугацаанд ямар нэг асуудал тулгарах үед маш найрсагаар шийдвэрлэж өгсөн, BBQ party-нд нь заавал орж үзээрэй🔥🔥🔥
20
Fahmain O
Дата отзыва: 01 апреля 2024
everything is very good, service, food, home. I liked it very much. You are always treated well here, everyone is smiling, there is also a SPA, I was in the sauna and I liked it, the area is also nice, all green. I advise (Всё очень хорошое, сервис, еда, дома, мне сильно понравилось. К тебе всегда тут хорошое отношение, все улыбаются, так же тут есть SPA там я был в сауне и мне понравилось, территория тоже хорошая, зеленая вся. Советую )
20
Ainali K
Дата отзыва: 28 марта 2024
Все очень понравилось! Еда, пляж, бассейн, все просто супер! Персонал очень вежливый и заботливый! Очень рекомендую этот отель он точно стоит своих денег! Еда очень вкусная, южно-азиатская кухня просто супер, мне очень понравилось. Я люблю это место, спасибо ВинПерл!
9
Elena
Дата отзыва: 26 марта 2024
Прекрасное место, красивая природа, очень удобное для больших семей размещение в просторных виллах. Большая территория, есть где погулять, но для ленивых или уставших курсируют тук-туки. Огромнейший парк развлечений, совмещённый с аквапарком, зоопарк с сафари тоже очень порадовал. Разнообразная и очень вкусная еда в ресторане в виде буфета. Приятный и вежливый персонал.
Немного расстроила небрежная уборка и сложность общения. Большинство персонала не разговаривает, или плохо разговаривает по английски. Хотя всегда искренне желают помочь.
Немного расстроила небрежная уборка и сложность общения. Большинство персонала не разговаривает, или плохо разговаривает по английски. Хотя всегда искренне желают помочь.
8
Elena
Дата отзыва: 07 марта 2024
Классная территория утопающие в пальмах, чистая огромная ухоженная территория, пляж чистейший широкий, безлюдный вход в воду и безумной красоты закаты. Огромная вилла просторная. Завтраки самые стандартные, красной рыбы нет совсем, и повара при просьбе приготовить яйца без половника масла, вступоре, зачем целый половник масла для омлета и яиц. Обслуживание в номере комфортное еда по меню не дорогая и вкусная, хороший массаж в спа за не большие деньги. Платные виды спорта по очень приятным ценам или мы после Тайланда сильно были поражены ценой и качеством. Детский клуб тоже оставил приятные впечатления, приятный персонал и можно оставить от мелкого возраста деток и детская площадка симпатичная. Удобно рядом фудкорд у казино, вкусные рестораны красивая территория и что шикарный плюс от парка аттракционов в котором совсем нет очередей, даже фаст трек не нужен . Вьетнам оставил сильно приятные впечатление, впервые от Азии ник чему придраться.
Совсем не соответствует уборка в номере, проведите с персоналом работу, их приходит 3-4 человека, но на виллах необходима генеральная уборка , например ванны, паркет, шторы требуют химчистки и изголовье кровати, а также зону бассейна тоже хотелось бы убирать, заявлено два уборки утром и вечером, но утром только убирают,
Совсем не соответствует уборка в номере, проведите с персоналом работу, их приходит 3-4 человека, но на виллах необходима генеральная уборка , например ванны, паркет, шторы требуют химчистки и изголовье кровати, а также зону бассейна тоже хотелось бы убирать, заявлено два уборки утром и вечером, но утром только убирают,
20
Natalya K
Дата отзыва: 02 марта 2024
Этот курорт очень хорошее место отдыха с семьей. Во-первых трансфер из аэропорта бесплатный. Большие виллы с собственным бассейном. В комнатах чисто, аккуратно, предоставлены все принадлежности. Близкое расположение от Сафари и прочих достопримечательностей. Вкусные разнообразные завтраки. Приветливый персонал, старается всем помочь. Мы остались довольны.
20
Никита Я
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Самая прекрасная барбекью пати. приветливый и доброжелательный персонал, хотим особенно отметить Thuyen Thuyen, очень милая и приветливая девушка.
Хороший выбор еды, большие номера. Уборка проводится ежедневно. Есть русскоговорящий персонал. Не смотря на большую территорию, нет дискомфорта, так как везде можно доехать на туктуке.
20
Adiya K
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Винперл нас сразил!
Мы отдыхали с 27.01.24-7.02.24- 11 дней
Очень все понравилось!
Питание у нас было по системе все включено
Если бы не ребенок, то можно было бы 2 разовое питание
Еда всегда разнообразная и очень вкусная
Мы попали в зависимость от некоторых блюд даже. Наелись морепродуктов и фруктов!
Это то, зачем мы ехали и что любим
Однозначно будем возвращаться!
Соотношение цена качество шикарная!
Покорили вьетнамцы, какие они мягкие и смиренные от сердца люди
Правда английский у них свой, они нас плохо понимают, но Гугл переводчик в помощь
Не очень убирают в номерах.. На пляже не хватает туалета и раздевалки. И поставили бы еще пару шт душевых на пляже, а то очередь часто бывает
9 из 10! Вернемся обязательно!
20
Сауле А
Дата отзыва: 02 февраля 2024
В данный момент находимся в этом отеле. Отель состоит из вилл, немного подшатанные, можно делать косметический ремонт. Персонал приветливый. Питание на любителя, есть свинина, говядина, курица, больше ориентир на Азию. Детского питания для малышей нет, для старших детей, пицца, Гамбургер, фри и тд. Вкусные фреши. Мы кушали в основном морепродукты, пасту. Голодными не будете. Море шикарное. Уборка средняя. Погода на данный момент шикарная. В целом нам нравится все!
20
Люда Л
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень потрясающий отель,инфраструктура,потрясающий персонал,разнообразная еда,всегда очень чисто и вкусно,очень любезный и заботливый персонал!Спасибо бюогромгле,надеюсь что мы с вами еще встретимся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
Valentinavietnam
Дата отзыва: 30 января 2024
С виллы шикарный вид на океан и выход тоже сразу на пляж
Не работал фонтанчик в бассейне Еда была не очень и мало разнообразия
Не работал фонтанчик в бассейне Еда была не очень и мало разнообразия
8
Елена М
Дата отзыва: 20 января 2024
Проживали в отеле 2 недели. Такого кошмара и неразберихи не видела нигде. Все все все не тянет даже тухлую 3 ку. Уборка виллы на 2, знание персонала на ресепшен английского языка на 2, про уборщиков я молчу там вообще все печально. Уборка вилы заключается в том что тебе принесут полотенца( не всегда чистые), на этом все!!!! Ни пыль, ни смена белья( в отелях с заявленными 5 звезд постельное белье хотябы через день меняют), через неделю проживания я сама сняла белье с кроватей и бросила на пол, видимо по другому они бы так и не сменили бы.,про полы можно вообще забыть там мне кажется еще до нас их не мыли. На террасе вообще никто никогда не заходил. Только каждый день приходят 2 человека, они садком вылавливают в бассейне мусор и добавляют какой то порошок от которого у детей слезятся глаза.Заказать еду в номер это квест, т к человек на той стороне провода просто не понимает что ты говоришь, а ты не понимаешь что он говорит тк произношение это кошмар. На ресепшен есть 2 человека ( парень и девушка ) с которыми можно поговорить на русском, но это тоже условно и не совсем понятно что они говорят. Каждый сотрудник отеля мне кажется работает по своей программе. Подойдешь к одному спросишь тук-тук до парка развлечений , тук тук подъезжает за 1 секунду, сегодня подошли он мне говорит жди 10 мин, на мой вопрос почему ответил что все заняты, при этом парковка тук туков переполнена пустыми машинами.Ресторан: это отдельная песня. Каждое утро ты должен и обязан ждать то чистую посуду, то нет нужной еды. У стойки с соками для детей постоянная лужа из соков и воды. Мягкие сиденья на стуле все заляпаны в еде и жирных пятнах. Голодными не останьтесь, но например той же рыбы или авокадо вы здесь не найдете. Вообще складывается впечатление, что отель просто не справляются с таким потоком туристов. В один из дней ребенок немного приболел и я после завтрака взяла для него 2 стакана йогурта. Ребят 2 стакана….. меня остановили на выходе как воровку и попросили оставить. Честно нигде никогда я не видела такого отношения к гостям.В спа массаж больше 3- не поставила бы, тк сложилось впечатление что работают они там из под палки. Ресторан Тарас!!!! Это вьетнамская макашница простите. Решили туда как то сходить на обед. Такой ужасной еды я давно не ела. Ни вкуса, ни подачи нет. Салат под названием Греческий почему то принесли с плавленым сыром и кроме перца и огурцов нарезанных тонкой соломкой там ничего не было. Ну это понятно что с утреннего стола осталось из того и сделали. И эти ребята заявляют о себе 5 звезд. Пляж: при полной заполняемости отеля на новогодние праздники, а теперь еще и Южная Корея с Тайванем подтянулась на пляже от силы 30 лежаков и 15 зонтиков. Это вообще как? На пляже только бар пивом и водой ну и пара коктейлей. Это все удобства. Даже простите пописать негде. Либо море либо на др конец отеля к себе в номер. Трансфер по территории отеля: площадь отеля огромная и по дорожкам передвигаются багги просто на огромной скоростью. Если вы пешеход и любите ходить( мы так и делали), то вас могут просто сбить. Не однократно нас водители багги просто заставляли сходить на траву чтобы им проехать вместо того чтобы хоть немного притормозить. На ресепшен постоянно толпа народу, просто толпа. Супруг с детьми пока ждали меня на диванчиках немного облакотился на спинку дивана, к нему подошла девушка и попросила встать тк лежать у них не положено. И она в прямом смысле стояла и ждала пока он встанет. Вопрос: ребят вы в своем уме? Неужели вы думаете что после вашего отношения к гостям к вам кто то захочет приехать? На ужин ходим в grand world ( построенная деревенька) для туристов. Рестораны, магазины, массажные салоны. Не дешево конечно, но нужно учесть район в котором находится отель. Как бы альтернативы нет. Например на том же лонг бич все гораздо дешевле, но там и обстановкуа другая. Итог: лично у нас полное разочарование. Были на материковой части в муйне еще до ковида, там все намного приятнее и люди, и обстановка, и сервис. Все конечно познается в сравнении, но честно хуже я еще нигде не была.
10
Elena
Дата отзыва: 20 января 2024
Понравилось практически все. Ухоженная территория. Удобные виллы. Завтраки и буфет-ужины в Delight на отлично! Расположение отеля наилучшее. Море прекрасное
Совершенно не понравился ужин в ресторане Taras. Многие позиции меню отсутствовали. То, что выбрали, было невкусно. Больше мы туда не ходили. Не понравилось, что на пляже не было туалета. Ближайший туалет в ресторане Taras. Это далеко. Персонал смотрел на нас с удивлением. Было ощущение, что туда не принято ходить в купальниках и сланцах. Ни разу там никого не встретили. Отдыхающие на пляже справляют потребности в море??? Душ на пляже один. К нему обычно очереди. Почему бы крайнюю виллу не переоборудовать в restroom с туалетами и душевыми. Удивило то, что во время ежедневной уборки виллы, ни разу за 12 дней не убрали на террасе у личного бассейна. Много сухих листьев, цветов, муравьев. На просьбу убрать совсем не отреагировали. Матрасы для шезлонгов лежали в складской комнате. Пляжные полотенца в номер не приносят. Грязные не забирают. Логично, что если у личного бассейна есть шезлонги, значит ими будут пользоваться. Но для этого надо самим все постелить, принести с пляжа полотенца. Для купания в море нужны aquashoes, укололись шипами, после удаления которых, сильно кровит и болит место укола.
Совершенно не понравился ужин в ресторане Taras. Многие позиции меню отсутствовали. То, что выбрали, было невкусно. Больше мы туда не ходили. Не понравилось, что на пляже не было туалета. Ближайший туалет в ресторане Taras. Это далеко. Персонал смотрел на нас с удивлением. Было ощущение, что туда не принято ходить в купальниках и сланцах. Ни разу там никого не встретили. Отдыхающие на пляже справляют потребности в море??? Душ на пляже один. К нему обычно очереди. Почему бы крайнюю виллу не переоборудовать в restroom с туалетами и душевыми. Удивило то, что во время ежедневной уборки виллы, ни разу за 12 дней не убрали на террасе у личного бассейна. Много сухих листьев, цветов, муравьев. На просьбу убрать совсем не отреагировали. Матрасы для шезлонгов лежали в складской комнате. Пляжные полотенца в номер не приносят. Грязные не забирают. Логично, что если у личного бассейна есть шезлонги, значит ими будут пользоваться. Но для этого надо самим все постелить, принести с пляжа полотенца. Для купания в море нужны aquashoes, укололись шипами, после удаления которых, сильно кровит и болит место укола.
20
Anara U
Дата отзыва: 16 января 2024
Благодарим персонал отеля За прекрасный вечер, который устроили по поводу дня рождения Мамы. Все было замечательно. Девушку, которая обслуживала kim anh и ребят поваров Duc anh за вкусный ужин и внимательное отношение к каждому. Огромная благодарность всем за прекрасный вечер! Рекомендуем всем заказывать ужин на вилле, в нашем случае Лобстер пати!😍❤️🥰😘
8
Svetlana
Дата отзыва: 11 января 2024
Красивые виллы
Персонал абсолютно не говорит по английски, не всегда помогает при обращении. На пляже почти нет зонтов и шезлонгов
Персонал абсолютно не говорит по английски, не всегда помогает при обращении. На пляже почти нет зонтов и шезлонгов
20
Соколов Р
Дата отзыва: 09 января 2024
Хороший отель. Продуманный. Удобный. Хорошее обслуживание. Нам понравилось. Мы были в 2019 году. Решили повторить. В этом году основные туристы - из Казахстана. Кухня хорошая. Территория - прекрасная. Но уборка, жена говорит, некакущая. Черного хлеба - нет. Короче не сходимся мы с супругой во взглядах на отель…
А ещё лапы ноют и хвост отваливается…
20
Jet54527476278
Дата отзыва: 09 января 2024
Wonderworld ийш сонгон үйлчлүүлсэндээ баяртай байна өглөө болон орой буфет хоолыг 9 өдөр амрахдаа сонгон хэрэглэлээ сайхан амттай хоолтой найрсаг үйлчилгээтэй газар байлаа. Гэхдээ уух зүйл дээр бага зэрэг сонголтоо өргөн болговол зүгээр санагдасан
16
Tuguldur B
Дата отзыва: 04 января 2024
Дажгүй байсаан. Сонголт зарим зүйл дээр бага байсан. Хоол болон амттангууд гоё амттай, үйлчлэгч нар түргэн шуурхай ажилж байсан. Зарим зүйл дээр урт ойчиртой байсан нь бага зэрэг асуудал болсон байх.
16
Настя К
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Отель выглядит буквально идеально, все чисто, ухожено ,очень много зелени. По отелю гостей возят на тук-туках , что облегчает перемещение по огромной территории отеля. Единственный минус- обслуживание. Персонал почти не понимает английский язык, но очень стараются помочь и понять. Отель направлен на семейный отдых, если хотите веселья, то надо ехать в парки развлечений.
20
Янина П
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Были вчетвером со взрослыми детьми (22 и 17) с 28.11 по 7.12.
Читали очень разные отзывы, в том числе свежие. Нам Понравилось все!
До этого отдыхали в Таиланде, Турции и пр 5*, есть с чем сравнить.
Расположение отличное, удаление от города и отсутствие рек рядом дает чистоту моря и суши (сравнивали с двумя локациями на юге и в центре). По всему комплексу развлекательной зоны ездят бесплатные шатлы каждые 30 мин. (Кондиционер, wf). Два маршрута идут до большого города Duong Dong, где есть ночной рынок. Можно на них же доехать до аэропорта кому нужно.
В зоне всех отелей Vin есть маркеты, фруктовые лавки, кафе, обменник. Все подороже в 1,5-2 раза чем в городе, но зато близко(обычные курортные цены; манго 80-100, в городе 40-60)
Размещение: большая вилла, три санузла, возможности готовить нет, посуды тоже. Но большой холодильник. Воду в бутылках обновляли каждый день 4 шт. Полотенца меняли ежедневно. Уборка для придирчивых на 4-, нам было норм. Хорошо убирают с/у и зону кухни, остальное - рандом.
По всей территории перемещаются на багги или можно прогуляться для любителей активности.
Персонал отзывчивый, все проблемы решаются быстро. В основном английский или через переводчик Гугл, есть одна девушка на рецепшен общается по-русски.
Питание: разнообразная кухня (мы брали завтрак, ужин) - индийская, вьетнамская, гриль, супы, каши, роллы, сашими, морепродукты разные ( рыба, кроме лососевых, в основном моллюски, креветки, кальмары, осьминоги). Очень вкусные десерты - разные слойки, пирожные, джемы, блинчики, мороженое, шоколадный фонтан каждый вечер. Есть детский стол с вкусными вредностями))). Есть безглютеновые и безлактозные блюда.
Вообщем не знаю что может не понравиться….
Мы кайфанули!!! Спасибо всему персоналу отеля и особенно менеджеру Hong Lam.
20
Лолита
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Хороший отель, приветливый персонал, отличные виллы, большая зелёная территория. Завтрак на 4* . Отличный пляж. Вернемся туда еще. Хорошая детская комната. Рядом много развлечений для детей. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха.
20
Даниэль М
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отель превзошел все ожидания! Номера были удивительно комфортными - просторные, с уютной обстановкой и потрясающим видом. Но что меня по-настоящему поразило, так это идеальная чистота пляжа. Мягкий песок, чистейшая вода и удивительно ухоженная территория создавали идеальную атмосферу для отдыха. Обязательно вернусь сюда снова!
12
Aleksey S
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Плюсы: локация, море, развлечения для детей, комфортное размещение, чистота.
МИНУСЫ: еда отвратительная, зная это взяли с собой в поездку плиту и кастрюли, готовим ребенку сами, кстати плита в номере декоративная, не работает от слова совсем, запах в общем ресторане вызывает рвотный рефлекс, на первый взгляд еды много, но есть 90% вы не сможете, что бы в принципе поесть нужно серьезно постараться, обслуживающий персонал не владеет английским вообще, пытаемся объяснять на пальцах и с помощью переводчика.
12
Галина Д
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Отдыхали 2недели, поэтому оценила по полной этот отель) скажу что уже отдыхали в этом отеле 3г назад.
Питание: очень плохое для европейцев, есть нечего от слова совсем. Брать по системе все вкл не стоит.
Уборка на 3, практически не убираются.
Территория большая и ухоженная здесь 5.
Лаундри отвратительная, вещи портят.
Сам номер и смотря от категории класс, большая просторная вилла. Мы жили на 1 линии
20
Александр Ф
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Активный отдых для всей семьи, очень интересные экскурсии, красивые места. Чистый пляж, море в шаговой доступности. Есть детские комнаты, медицинский кабинет, ресторан с баром. Очень вежливый обсьуживающий персонал. Нам очень понравилось.
20
Julia Kim
Дата отзыва: 04 февраля 2023
1. Что хочется сказать про Фукок, первое, Что я и мои родные в восторге от него, он превзошёл все наши ожидания. Осталось море приятных впечатлений и счастливых и дорогих воспоминаний.
Моя дочка сказала, что теперь Фукок для нее на 1 место он прям на чуть чуть лучше чем мальдивы 😅
Для меня же Фукок стал тем местом, который отлично сочетает в себе самый разнообразный отдых для всех. Да, там нет пляжа с белый песком как на Мальдивах ( с их океаном нельзя ничто сравнить). Но зато на Фукоке есть интересные экскурсии и различные Активити, т.е там никому не бывает скучно. Но и более цивилизованно и безопасно, относительно Шри-Ланки.
2. Наш Выбор отеля пал на северо-западное побережье Фукока, т.е Vinpearl group и это был самым правильным решением!!! Вот прям топ 💯💯💯.
Моя подруга с семьей также подтвердили это, они как раз жили на другом берегу. (Юго-восток, а мы жили на северо-западе ) у них из 10 дней только 3 дня кажется были хороших пригонных для купания. В остальные дни Там были волны и подводные течения, и приливы и отливы, которые приносили мусор. Также там на юго-западе нет инфраструктуры, т.е после ужина идти только домой, а у нас же прям рядом есть типо не спящего города где можно гулять, также в пешей доступности парк и аквапарк.
Мы в восторге от наших вилл, от еды в целом (вообще нам по вкусу, очень подошла еда на Фукоке, как нигде. Т.е и раньше в отелях 5 звёзд питание было достойные и хорошим, но здесь было именно много того, что мы едим дома, поэтому мы могли бы и ещё задержаться и сильно не скучать по дому, мы корейцы, которые живем в средней Азии 🤗) мы брали Full board 3 разовое питание и это было тоже очень правильно, потому что мы выходили кушать несколько раз за пределы отеля и это было совсем не то 🙈, во 1 антисанитария, во 2 не настолько разнообразно и вкусно!!!
3. Виллы потрясающие, такое ощущение, что живешь в своём большом доме. Территории огромная. Ооооочень комфортно. Убираются каждый день, но уборка не прям Вау, и постель не меняют, просто заправляют. И полотенца у них строго по счету. Но не могу назвать это минусом. Потому что в номере мы по большому счету только отдыхали. Территория отеля нереально огромная, мы так и не дошли до своей виллы пешком с ресепшена, а однажды я даже заблудилась и шла до виллы 40 минут 🙈, но зато не скучно, погулять, пробежаться можно, поэтому если ехать как и мы за морем, то однозначно надо брать виллу у моря, по другому ощущения от отеля могут быть испорчены. Поскольку мы два дня жили в другой вилле, которая была не у моря. И это очень неудобно и она ооооочень уступает тем, которые прям со своим выходом в океан🤪😕😟
3. Пляж замечательный, не знаю может нам повезло, но когда мы отдыхали (24.01-02.02) море было очень комфортным, прохладным, ласковым, приятным, пляж мелкий приятный не обжигающий песок, пологий плавный вход в океан. Самое то, для детей. 👍🏻 оно прохладнее конечно, но когда зайдёшь, то вылезать уже не хочется. Волна совсем не большая, мягко покачивает. Лежаков достаточно, потому что я где то читала в отзывах, что их мало. Да их не много на такой большой отель. Но их достаточно, у всех вилл которые у моря они есть. Потому что людей на пляже почти нет, не знаю может мы так попали, но их почти не было. В первый день мы аж думали, сомневались можно ли заходить в море, почему никто не купается.
4. Что касается Экскурсий, и вообще что делать на фукоке, но снорклинг и дайвинг здесь сразу НЕТ, если Вы были уже на мальдивах или в Египте. Обязательно к посещению САФАРИ И ПАРК wonderWorld, это прям то😍 и если хотите сходить в аквапарк, то лучше в wonder world, он намного чище и получше, чем Oasis,кажется называется который на канатной дороге. Канатная дорога тоже классная экскурсия, но можно не брать у турагента, а просто взять такси в отеле, и поехать самим, так будет намного дешевле, и те места которые ещё показывают турагенты они не прям Вау, как они описывают изначально, а такси оно комфортное и будет ждать Вас. Это моя рекомендация 🤗
Фукок Нам очень понравился, сюда хочется вернуться. Хотя вот моей подруге совсем не понравилось, от слова совсем и она сказала, что нет сюда она возвращаться не хочет. Хотя жили они тоже в классном отеле ( new worlds), но им не повезло с погодой, и с морем. На той стороне море более не спокойное уже.
20
Жан Ц
Дата отзыва: 02 января 2023
Всё было прекрасно, планируем поехать сюда ещё раз! Хочу отметить сотрудника по имени Hiep - классный парень, очень нам помогал, спасибо ему за это! Весь персонал был очень добродушный и отзывчивый, все проблемы решали быстро и сразу, претензий нету НИКАКИХ! Было очень классно!
20
Maryzhо
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Я уже писала отзыв об отеле три года назад ,самый лучший отель ,завтраки отличные ,пляж шикарный ,а персонал на высоте ,большое спасибо Хунгу ,который во все нам помогал .Мы обязательно вернемся .
Всему персоналу огромное спасибо .
В парк ходят бесплатные шатлы ,по отелю развозят на багги ,жаль ,что не стало около пляжа бара .Да имейте ввиду на виллах не готовят ,это для мамочек с детьми ,запрет !Все питаются в ресторане .нам все очень понравилось
20
Александра
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Приехали с женихом и остались очень довольны! Впервые отдыхали на острове и остались впечатлены. Отель очень понравился, персонал отзывчивый и приветливый, номера чистые, буфет большой. Отдельное спасибо шефам Jacobo и Nghia! Приятно было познакомиться и пообщаться) Постараемся в следующем году снова приехать!
20
Olga M
Дата отзыва: 04 января 2022
Все было хорошо! Прекрасный пляж, чистое море. Вежливый персонал, который всегда готов помочь! Разнообразный шведский стол. Прекрасные детские комнаты, где детям интересно. Прекрасные виллы. С хорошим частным бассейном. Спасибо за ваш сервис!
4
Иродахон А
Дата отзыва: 03 января 2022
Совсем не ожидали такое ужасное питание!!! Заселились 5 человек в виллу 4506. Вилла сносная. Но на 5 человек ни одной чайной ложки (хотя имеется чайный набор), вилок, тарелок и другой сервировки. 2 стакана на 5 человек, чтобы выпить воды нужно подождать когда стакан освободится🙈 В питании разнообразия нет: обед от ужина отличался одним блюдом: креветки на обед, крабы на ужин. Всё остальное скудное и однотипное питание, морепродукты, как и другие блюда сухие, не сочные. Бесплатные только ледяная Вода, чай (качество заварки на фото), кофе не понятного вкуса. Остальные напитки (пепси, спрайт, приличное кофе платное🤦♀️🤦♀️🤦♀️). Фрукты отдельная тема: такое впечатление, что выложили на поднос недоеденное с обеда (фото прилагается, реально вот такие фрукты подали гостям). Брали тур с включённым free flow - небольшой пакет бесплатных напитков, но в баре при отеле надо успеть выпить бесплатное пиво с 11:00 до 13:00, в другое время все платное или надо идти в бар на пляже (в общем считаете, в итоге, все платное). Не рекомендую Отель, сама больше ни ногой в этот Отель. Очень пожалела. Впереди спа, отзывов не увидела, буду писать о своих впечатлениях
4
YuliaCherry
Дата отзыва: 27 марта 2020
К сожалению, нам пришлось переехать с виллы отеля Vinpearl resort & golf (отзыв об этом отели тоже написан) в данный отель. Это испорченные дни! Во-первых, очередь в ресторан. Люди вынуждены были стоять с детьми и ждать, когда освободятся столик, при этом есть вторая часть ресторана на втором этаже, но ее не открывали (есть видео с очередью, но оно не подгружается сюда). Во-вторых, вечный мусор у виллы, который (мешки) какие-то животные разрывали и разбрасывали (тоже есть видео, но видимо из-за объема не подгружается). В- третьих, уборка виллы хуже некуда (фото и видео прилагаю). Ну и последние, змея, которую я увидела около виллы. 😱
Сразу хочу сказать что работники, которым я в панике показала, что в кустах змея , сразу вызвали специального ловца и он ее поймал и унёс. Спасибо всем огромное за это!
20
ElenaK1107
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Добрый день! Только что вернулись из этого отеля. Хочется написать много хороших слов!!! Винперл - это отдых в раю! Спасибо большое за этот рай! Все было безупречно!!! Спасибо за шикарный сервис, за самый лучший пляж, за самое вкусное и разнообразное питание !
20
Владимир С
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отдыхали на вилле в феврале. Все как всегда чинно и благородно. Предприняты необходимые меры безопасности от вируса. В связи с отсутствием братьев-китайцев очень свободно и спокойно.
Правда ящерица одна заколебала по утрам визжать, а так всё очень достойно!
20
Irina
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отдыхали в Discovery 1 c 3-14 февраля.Отдохнули и телом и душой ,уезжать не хотелось. На территории тишина ни кто не мешает. Жили семьей из 4 человек в вилле с двумя спальнями, гостинная большая ,у каждого своя ванная комната ,что очень удобно.Свой бассейн это огромный плюс кто с детьми, никуда не надо бежать.На любые просьбы реагировали сразу. Общение только на английском, но это сейчас не проблема с переводчиком в телефоне.У нас было включено в стоимость посещение сафари и парка, ездили на тук-туке по несколько раз туда.Особенно понравилось в сафари.Питание лучше брать полный пансион, кушать негде до города очень далеко да и виды там не лучшие.Питание у нас было завтрак/ужин в обед можно что-нибудь заказать в номер. Шведский стол просто супер.Было вполне достаточно и морепродуктов и мяса.Дети то же голодные не останутся ,всегда есть несколько видов пицц,бургеры,хлопья, макароны, супы.Море чистое,прозрачное,теплое лежаков много. На пляже народа мало и тихо.Нам очень понравилось.
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Отдыхал в начале февраля 2020 года в Vinpearl Discovery 1. Отель состоит из вилл, расположенных вдоль побережья. Территория ухоженная. Виллы просто огромные. Питание замечательное. Есть даже борщ и оливье. Рядом с отелем парк развлечений, аквапарк, зоопарк. Единственный минус - далеко от города и всего два бесплатных рейса из отеля вечером туда. Но могу сказать, что делать там нечего. Шум, гам, грязь, пляжи забитые. Разве что окунуться в реальную жизнь острова.
20
Ксения Э
Дата отзыва: 14 января 2020
Отдыхали с 31.12 по 12.01.2020 семьей с детьми 3 и 7 и родителями. Вилла была 3218(3 спальни, первая линия, полный пансион, безлимит на лэнд и сафари.) команда отеля работает на 5! Все вопросы решались мгновенно, очень приветливые и вежливые. Уборка номера - как и во всех 5 Азии... если люди приехали отдыхать, а не придираться к мелочам - вполне устроит) плюс по уборке - персонал старался убирать когда нет никого на вилле. За все время один раз убирали в присутствие. Питание разнообразное, на ужины плюс - гриль на веранде. Детей накормить можно без проблем (каша, суп пюре, омлеты, фри, бургеры, пицца, мороженое, фрукты- есть всегда). Оформление и дизайн виллы - это отдельная пятерка с плюсом... это комфорт, стиль, уют! Бассейн хороший, зона у бассейна тоже отличная, ну а первая линия это и без слов))) море !!! Море в январе - почти без волн (1 день из 13), очень тёплое, планктона НЕТ, медуз НЕТ!!! Пляж тоже достойный, везде лежаки, спасатели дежурят. Вообще я пообещала себе не возвращаться не то что в отель второй раз, но и в страну (чтобы посетить как можно больше новых стран) ... но вернувшись домой я понимаю, что если я захочу реально расслабиться и отдохнуть и мне нужны будут гарантии - я вернусь туда ещё раз). Дети - в восторге!
20
Maryzhо
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Отдыхали в этом отеле в ноябре этого года ,это уже пятый Винперл ,который мы посещаем . Нам все очень понравилось ,виллы были потрясающие ,только не повезло нам с расположеним виллы , она находилась в ряду под номером 36 и получалось ,что на террасе палящее солнце было с 11 утра и до 18 вечера и на не удалось посидеть там и расслабиться ,не берите 36 ряд вилл .Приходишь с пляжа и хочется посидеть в теньке ,а вместо этого сидишь в помещении .В остальном все было хорошо .Пляж отличный ,чистая и прозрачная вода ,песок желтый и поэтому цвет моря зеленый .На пляже народа всегда мало ,немного покусывал планктон, но не сильно и то временами .
По территории отеля вы передвигаетесь на электромобиле ,куда вам надо вас отвезут и заберут.Все сделано для отдыхающих потому что территория отеля очень большая ,и передвигаться пешком под палящим солнцем тяжеловато .Завтраки были хорошими и разнообразными .
В отеле шатлбасы и вы всегда можете съездить в город на ночной рынок ,в сафари парк или на другое развлечение .Ходили в казино ,очень хорошо провели время ,жаль очень мало современных слотмашин в 3d,остались довольны ,берите с собой паспорт и не ходите в шортах и сланцах .В апреле 2020 года обещают открыть большой авкапарк ,в данный момент идут работы и днем и ночью .
Отдых в отеле был потрясающим и персонал всегда готов прийти вам на помощь .Что нас разочеровало ,так это Спа ,записались в парилку ,а вместо этого персонал мне предложил полежать в холодном джакузи ,у них со всех кранов шла холодная вода ,теплой не было ,вообще СПА слабое место у Винперлов ,только в одном из них в Нячанге было хорошо .Конечно мы ушли оттуда ,просто потеряли время ,а можно было куда то поехать и что то посмотреть .Обязательно мы сюда еще вернемся ,нам не хватило времени все посмотреть и отдохнуть ,и поэтому решили ,что в следующем году приедем .И еще ,почему нет бокалов в номере ?Есть только чашки и два стакана .
И косметика в ванной комнате отвратительно пахнет ,думаю стоит ее поменять .
Да еще хочу написать ,дорогие и любимые наши соотечественники не надо так громко орать матом,а в этот раз еще и дети орали матом ,родителям было безразлично ,у нас такой красивый русский язык .И очень не приятно слышать матерный язык ,а хочется под пальмой просто расслабиться и отдыхать .
20
Anna
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Отдыхали семьей, все очень понравилось, единственный минус это грязь в море, плавающие пакеты, но это проблема острова, а не отеля. Когда на побережье вынесло горы мусора все очень быстро начали убирать.
Хотелось бы отметить доброжелательный персонал, который всегда улыбается и готов помочь, они нас знали в лицо и запомнили даже номер нашей виллы. Когда у ребёнка было день рождения, на завтраке все нас поздравляли, и подарили нам вьетнамские шляпы для всей семьи, хотелось бы отдельно поблагодарить того, кто рисовал на шляпах!!! Это было настолько приятно, даже не передать!!! На шляпе дочки нарисовали ее портрет в ее платье и ее игрушку!!! Спасибо вам огромное за наш отдых! Мы уезжали со слезами на глазах, персонал вышел и махал нам руками ❤️
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Доброе утро! Отдыхаем в Дискавери 1, вилла 3623. Пожалуйста уберите грязь на Sabia! Вчера была вечеринка вечером у бассейна, утром у бассейна все в песке и очистках от креветок! Очистите пляж и бассейн! Мы хотим отдыхать в чистоте!
20
Ольга С
Дата отзыва: 09 мая 2019
Замечательный был отдых в Vinpearl Discovery 1. Отдыхали с 30 апреля по 9 мая. Вилла 3612 с бассейном. Отдельная благодарность менеджеру Марлену, который всегда был на связи и помогал решить проблему.
рекомендуем отель для семейного отдыха.
20
Дуся С
Дата отзыва: 19 апреля 2019
В отеле просто рай для гостей! Все очень чисто и комфотрно! На рецепшн всегда очень вежливы и идут навстречу. Марлен русскоговорящий специалист всегда решал все проблемы. Даже дал номер телефона и выходил на связь в нерабочее для себя время. Молодец. Без него бы было сложнее пребывать в отеле. Очень облегчил отдых. Питание хорошее но много острых блюд. Очень мало арбузов для сезона. Хотелось бы каждый день их видеть на столе.В питании единственный минус мало еды для малышей и не стерилизуют стульчики для детей. Должны стоять чистые и покрыты пленкой. Нет стерилизатора перед входом в столовую для гостей. Туалет помыть руки далеко. Хорошая детская комната. Но детская площадка должна быть под навесом. Очень жарко под солнцем все нагревается. Пляж хороший. Винперланд и сафари супер. Спасибо. Приедем еще. Работники очень вежливы и доброжелательны.
20
Anna K
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Очень понравилось отдых вилла у нас была вид на море ,багровые закаты, В ресторане все достаточно вкусно много разновидных морепродуктов ,Особенно хочется отметить менеджера Марлена и всех персоналов в отеле очень профессиональном уровне.
20
Мария Г
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Отдыхали с семьёй, ребёнок 6 лет, на вилле с видом на море. На вилле есть собственный бассейн, лежаки, зона отдыха. Вилла полностью укомплектована, телевизоры в каждой комнате, в каждой спальне свой санузел и душ, огромная гостиная, заказывали ужин в номер, всё на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Марлену! Оперативно отвечал на все наши вопросы. Вилла была напротив ресторана Taras 3227, это очень удобно) территория очень большая, но это не проблема, так как через 2-5 минут приезжает тук-тук, и можно доехать до любого необходимого места. В ресторане достаточно разнообразная еда, что тоже очень радует. Вообщем, мы ещё вернёмся!)
20
0mm0
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Тишина и покой.
Хорошая еда в ресторане.
Пляж чистый.
Много бассейнов и декоративных озёр.
Отлично налажена передвижение на электрокарах по территории отеля и за ней.
Wai и Марлен помогут с любым вопросом.
20
Mediator_mm
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Очень понравился отдых. Вилла нам попалась шикарная -3217, вид на море, запоминающиеся закаты.
В ресторане все достаточно вкусно, можно подобрать на разный вкус: и для детей, и для взрослых.
Приветливый персонал, особенным русскоговорящим помощником для нас стал Марлин! Абсолютно по любым вопросам и в любое время был с нами на связи (WhatsApp).
Это очень придавало уверенности, что отдых пройдёт отлично.
Очень благодарны!
20
fedorovkir
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Номер 3214 .Наш отдых подходит к концу и хотелось бы рассказать об этом райском месте.Весь отель усыпан шикарными виллами (наша вилла находилась на берегу моря) и у каждого дома есть личный бассейн. Отель новый с изысканным вкусом, номера очень просторные. Но все кто планирует сюда свой приезд с детьми старше 3-х имейте ввиду что у них не предусмотрено доп.кроватей ,а нужно бронировать с дополнительной комнатой. Пляж потрясающий, пустынный ,лежаков всегда хватает ,спасатели (работают с 6 утра) всегда присматривают за плавающими. Все наше прибывание не было волн.Около бассейна есть лавка с фруктами которые можно записать на номер(если вы внесли депозит, что я рекомендую вам сделать), которые вы можете заказать и вам их принесут на пляж порезанные. Территория отеля огромная, очень ухоженная.О еде- вот тут отелю есть куда расти, хотелось бы больше рыбы и разнообразия, огурцы и помидоры должны быть всегда. Так же хотелось бы нормальных ролл(не овощных). Так же в каждом отеле есть русскоговорящий менеджер (это круто) у нас был Марлен, и он большой молодец!!! Он превзошёл наши ожидания. Решал наши проблемы даже те которые не должен был. У него индивидуальный подход к каждому. Выражаем ему отдельное спасибо
В общем оч рекомендуем Дискавери да и весь комплекс Винперл фукуок.
20
Ksenia R
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Замечательный отпуск провели в Discovery 1. Всё здесь очень удобно, вкусная еда. Все приветливые и дружелюбные, особенно хочется отметить менеджера отеля Марлен. При обращении всегда квалифицированно оказывал помощь.
20
Mrs_Shodan
Дата отзыва: 28 марта 2019
Отдыхали с семьей в марте 2019, на вилле с видом на океан.
Вилла шикарная, большая, просторная с личным бассейном, на пляже пусто, ощущение полного уединения! Море теплое, вход пологий, вода чистая. Потрясающие закаты!
Сервис на самом высоком уровне! Питание и обслуживание в ресторане Taras выше всех похвал! Менеджер Queen очень милая и приветливая!
Отдельное спасибо room service, заказывали несколько раз еду в номер, пицца очень вкусная! К нам на виллу приезжали друзья, спасибо менеджеру отеля Марлену за организацию визита и парню из roomservice Tran Kim Nhat Hoang, он сервировал для нас стол и принес вкуснейший смузи в качестве комплимента от отеля! Обслуживание номеров и уборка - всё прекрасно!
Любой вопрос решался моментально. За это отдельная благодарность менеджеру отеля Марлену! Чувствуешь себя здесь как дома.
Отдохнули очень классно! Обязательно вернемся!
Пока сидели в лобби ждали трансфер в аэропорт, нам вернули депозит! Спасибо за оперативность!
20
Любовь Любовь
Дата отзыва: 17 марта 2019
Мы отдыхали семьей два взрослых плюс ребенок в марте месяце.
Отель отличный, отдохнули здорово! Не возникло никаких вопросов и проблем, все , как в номере, так и за его пределами, работало и функционировало. Вилла была великолепна, ее подготовили к нашему приезду, украсили, вычистили и залили свежей водой бассейн.Об этом можно судить с легкостью и достоверностью, так как на наших глазах подготавливали другие виллы к заезду гостей.
Питание отличное, мясо, морепродукты, овощи и фрукты на любой вкус.
Сотрудники отеля всегда стремятся тебя понять, это касается тех, у кого, как и у нас, знание английского языка, желает быть лучшим.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марлену, русскоязычному сотруднику отеля!
За его внимание и понимание, и, самое главное,его стремление помочь! И, помогал он от чистого сердца, даже в тот момент, когда не были его часы работы. Ездил с нами в больницу, ждал, переводил. Всегда был в зоне доступа и уточнял, не нужна ли его помощь. Очень бы хотелось, чтобы руководство отеля ценило таких сотрудников!!! Спасибо тебе , Марлен, от чистого сердца!
20
Olga A
Дата отзыва: 11 марта 2019
Номер villa ocean view - рекомендую, закаты волшебные.
Номера шикарные, питание отличное, территория очень красивая.
Особую благодарность выражаю менеджеру по работе с гостями Marlen, круглосуточно был на связи, решал любые вопросы за считанные минуты.
Рекомендую отель!
20
Екатерина Сюзюмская
Дата отзыва: 11 марта 2019
Прекрасное тихое место. Создаётся ощущение уединённости!!! Можно большой компанией заехать, а можно и вдвоём... отдельное спасибо Marlen, компетентен, всегда и во всем поможет, девочки на рецепшен всегда на месте и знаю что к чему, особенно Van ... если не хочется далеко ездить, а побыть в отеле- то Вам сюда!!!!
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 11 марта 2019
Отдыхали с 2 детьми, вилла чудесная, бассейн с видом и выходом к морю просто заворожил, дети в восторге. Вай-фай отличный на всей территории. Уборка минимум 2 раза в день. Кухня замечательная, как всегда к концу отдыха надоедает, но это норма для нас. Персонал отзывчивый и доброжелательный, иногда пытались отказаться от чаевых. Никакой анимации нет, детские площадки прям совсем для малышей, нашим было скучновато. По вечерам мультики на английском на улице, детская комната хорошая, аэрохоккей в лобби. Взрослым бильярд. В общем, мы остались очень довольны. Смело буду рекомендовать, краснеть не придется))
20
mn_bond
Дата отзыва: 10 марта 2019
Отличный отель для семейного отдыха, особенно для больших семей с маленькими детьми. В моей семье трое детей и нам очень сложно найти отели с просторными номерами, с развитой инфраструктурой в отеле.
Отель Vinpearl Discovery 1 полностью соответствовал нашим требованиям/ожиданиям:
- Просторные номера (4 сан узла особенно важно для семей с 4 женщинами))
- Отличный/свежий ремонт
- Собственный бассейн
- Хорошее питание (первый раз, когда у детей не было проблем с пищеварением)
- Развитая инфраструктура (включая аквапарки, аттракционы, зоопарки)
- Собственный пляж, опять же с отличной инфраструктурой (бары, лежаки, спасатели, качели, водные мотоциклы и тд)
- Прекрасный SPA, девушкам было чем себя занять
- Хороший тренажерный зал
- Обслуживание в отеле прекрасное, всегда было впечатление, что обслуживающего персонала больше чем отдыхающих, прекрасные менеджеры в отеле отдельное спасибо Марлену, который помогал в любое время дня и ночи
20
Екатерина И
Дата отзыва: 09 марта 2019
Отдых крайне замечательный.
Очень красивая территория, чистые номера убираю 3 раза в день.
Разнообразная кухня, большое количество морепродуктов, в целом все было вкусно всегда был выбор.
Море чистое и спокойное.
На ресепшн работает русскоговорящий парень, зовут Марлен, круглые сутки на связи, ответственный, отзывчивый и пазетивный парень.
20
Алена Ю
Дата отзыва: 07 марта 2019
Отель понравился, все недочеты, которые возникали в процессе, были быстро устранены( не работала горячая вода в главной спальне, перегорела лампа). Еда в ресторане несколько однообразная, но в целом вкусно. К детям тут очень трепетное отношение. И вообще персонал очень доброжелательный и услужливый. Пляж ухоженный , чистый, нет недостатка в лежаках. У бассейна тоже не было проблем с тем, где лечь. Русскоговорящий менеджер Марлен помогал с решением всех вопросов от покупки фруктов до посещения больницы( расположена в 5 минутах езды от отеля). Короче, проживание тут комфортное, отель новый, нет ощущения кучи народа. Все отели винперл тут на одной общей территории , в любую точку которой можно быстро доехать на туктуке( звонишь на ресепцию и через пару минут тупик приезжает).
20
Ndv_ch
Дата отзыва: 11 февраля 2019
Отдыхали на китайский Новый год. Виллы шикарны, там очень уютно, тихо и чисто, а бассейн великолепный. За 10 лет в Азии, только в этом отеле мыли полы и поверхности. Кровати идеальны, подушки матрас, все чтоб комфортно спать. Кондиционер бесшумный, можно спать с тихим вентилятором, климат позволяет вообще спать без всего, ночи прохладные. В номере все есть для личной гигиены, халаты изумительные, хлопок нежнейший. Минус большой что нет микроволновки, для такой кухни, это бессмысленно. Лучше бы убрали индукционную плиту, на которой нельзя греть. Нет гладильной доски, только по запросу, для 5 звёзд это странно. Завтраки шикарные, омлет, яйца вареные, глазунья, омлет рассыпчатый, 5 видов фруктов, вкуснейший бекон, сосиски 3 видов, сыр настоящий 4 видов, мясные нарезки 3 видов, свежий разный хлеб, сладкая выпечка, супы, каши, кофе, японские пельмени, рис разный, лапша, курица, говядина. Просто праздник живота! Был первые 3 дня холодный кофе, барная стойка, потом почему то убрали. Пляж чистый, шезлонгов много пустых, бассейн около Сабия 1,2 метра глубины, пустой и чистый. Очень не хватает ресторанчиков на море, чтоб ноги в песке. Берите полупансион, ужинать не где, только в Алмазе, ночной рынок( туда ходит бесплатный шаттл бас) не всегда хочется ехать в город на 5 часов, шумно и очень очень грязно. Можно заказать еду в номер, иногда горячее привозят, а чаще тёплое/ холодное. И выбор небольшой. Цены дорогие, на троих без напитков 750 тысяч донгов, это самые дешевые блюда. Остров очень дорогой и грязный, я нигде такой грязи не видела, но отель как остров рая, там идеальный сервис, чистота, еда. Спасибо большое Марлену, он во всем нам помогал, очень отзывчивый менеджер отеля. Везде возят тук туки, по запросу на завтрак, с завтрака, лобби, море, винперловские отели. Так же на сафари и венперл ленд. Трансфер в отель и аэропорт индивидуальный, это очень комфортно и приятно. В отеле очень много китайцев, корейцев и вьетнамцев, русских 5% , оказалось что все очень воспитанные, нет шума и суеты. На вилле с соседями, ощущения полного расслабления и тишины, спасибо ребятам из Питера и Китая!🤗 А теперь ждём возврата депозита.
20
Наталия
Дата отзыва: 27 января 2019
У отеля хорошее расположение. Идеальное место для отдыха, захватывающий вид на закат, очень любезный персонал, супер чистая вилла. Уборщицы выполняли свою работу на ура, наша вилла была безупречной. Спасибо Оскару (запомнили только его имя, так как легко читается), очень позитивный и всегда проверял нашу виллу, чистая ли она. Интересовался все ли у нас хорошо, даже несмотря на то, что мой английский не настолько хорош. он пользовался переводчиком на телефоне.
Дети были в восторге от сафари и парка. За уши не могли вытащить их из аквапарка.
спасибо Vinpearl за идеальный отдых!
20
Анна
Дата отзыва: 15 января 2019
Превосходные виллы, отзывчивый персонал, чистый пляж, хорошие детские комнаты. Отличный вариант для отдыха большой семьей. Завтраки могли бы быть поразнообразнее, но в целом отель отличный. Есть услуга шатл-басов до города, что очень удобно.
20
Vlada Vorontsova
Дата отзыва: 12 января 2019
Могу сказать,что это очень хороший отель,в котором есть все для отличного отдыха.Русский гид очень приветлив и всегда придёт на помощь.Большое спасибо Алесю и гиду по канатной дороге Кириллу за тёплый приём!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур