- Главная страница
- Страны
- Вьетнам
- Курорты Вьетнама
- Фукуок
- Отели Фукуока
- Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc 5*
Рейтинг отеля:
9,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
636
До аэропорта:
31 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Поле для гольфа
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
9
Vitaliy
Дата отзыва: 16 мая 2026
Были не в сезон, очень хорошая цена. Прекрасная территория, отличный завтрак. У персонала хороший английский, очень клиентоориентированы и отзывчивы.
10
Olga
Дата отзыва: 14 мая 2026
Очень понравился отель! Вкусная и разнообразная еда, всегда было из чего выбрать. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный и готов помочь в любой ситуации. Также большим плюсом стало наличие шаттл-баса, что сделало отдых ещё более комфортным. Спасибо за прекрасное пребывание!
Нет
Нет
10
Anissimova
Дата отзыва: 12 мая 2026
Очень красивая зеленая территория, огромный бассейн. Номера в классическом стиле. Позже переехали в другой отель, где номера выполнены в современном стиле, но в душу запал именно тот номер винперл, он с душой, просторный, красивый вид с балкона, огромная кровать, я леда на одном краю рукой не могла достать свою дочь. Организовали трансфер с аэропорта, быстро нашли их табличку, быстро и с комфортом довезли
Персонал не говорит по-русски.
Персонал не говорит по-русски.
10
Maria
Дата отзыва: 11 мая 2026
Просторные номера в классическом стиле, идеальная чистота в номере, шикарный панорамный вид на океан (мы жили в coral wing), большой бассейн (мы не пользовались, но выглядит красиво и он был весьма популярен у других отдыхающих), просторная и очень ухоженная территория отеля - все сделано со вкусом и с любовью. Лучший на мой вкус пляж (мы были на нескольких): хорошо оборудованный, чистый, да, песок не белый, но скнорклинг возможен прямо с берега и есть что посмотреть). Разнообразные завтраки, шикарное вечернее барбекю с хорошим выбором морепродуктов и очаровательным огненным шоу. Доброжелательный персонал. СПА по цене несколько выше аналогичных процедур за пределами отеля, однако сделано очень красиво, поэтому у меня не возникло вопросов, за что именно переплата. Отель очень удобно расположен: автобус ходит регулярно в течение дня в ближайший городок (Grand World), парк развлечений и сафари, но при желании можно и пешком прогуляться. До противоположной части острова (района Sunset) около часа на такси или мопеде.
Нельзя вынести даже под залог за пределы отельного пляжа/бассейна пляжные полотенца. И купить их в магазинчиках при отеле также не получится. Поэтому если планируете выезды на дайвинг/снорклинг, с собой лучше захватить свои пляжные полотенца или заранее озаботиться покупкой (для нас стало сюрпризом, мы не были готовы)
Нельзя вынести даже под залог за пределы отельного пляжа/бассейна пляжные полотенца. И купить их в магазинчиках при отеле также не получится. Поэтому если планируете выезды на дайвинг/снорклинг, с собой лучше захватить свои пляжные полотенца или заранее озаботиться покупкой (для нас стало сюрпризом, мы не были готовы)
10
Nataliia
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отличный отель! Очень комфортно, большая красивая территория, роскошные обильные завтраки — за раз сложно даже обойти весь зал. В номере чисто, уютно, порадовало наличие ванны. На этаже стоит кулер с питьевой водой. На пляже лежаки с зонтиками, море спокойное, чистое. Если пройти чуть подальше по берегу, можно лежать практически в одиночестве. Отдохнули с удовольствием!
До кафе, магазинчиков и развлечений надо идти минут 15 или ехать на электробусе. Для нас это не было проблемой, но вдруг кому-то важно
До кафе, магазинчиков и развлечений надо идти минут 15 или ехать на электробусе. Для нас это не было проблемой, но вдруг кому-то важно
10
Irina
Дата отзыва: 05 мая 2026
Мне все понравилось начиная от встречи в аэропорту до доставки нас в аэропорт домой. Отдых классный,будет возможность приеду ещё раз этот отель. Спасибо огромное!!!!
10
Salima
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Замечательный отель для спокойного, размеренного отдыха!! В сети отелей VinPearl отдыхаем уже не в первый раз и очень довольны высочайшим сервисом и красотой отеля!!
8
Nikolay
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Отличный отель , бассейн вообще супер огромный, прекрасное питание! Пляж один из лучших на острове, народу нету от слова совсем, по сравнению с югом острова.
1.Уборка номера, приходилось каждый день по 10 раз ходить просить, чтобы убрали номер, на таблички на двери никто не обращает внимания. 2. Отель для релакса и тихого спокойного отдыха, как по мне, больше подойдёт романтикам и пенсионерам любящих тишину. 3. Отсутствие какой-либо детской анимации для детей, уставшая от жизни детская комната! Детям будет скучновато, к примеру соседний Рэдиссон, постоянные пенные вечеринки и дискотеки вечером на пляже, гораздо веселее, но тут опять таки, кто что любит.
1.Уборка номера, приходилось каждый день по 10 раз ходить просить, чтобы убрали номер, на таблички на двери никто не обращает внимания. 2. Отель для релакса и тихого спокойного отдыха, как по мне, больше подойдёт романтикам и пенсионерам любящих тишину. 3. Отсутствие какой-либо детской анимации для детей, уставшая от жизни детская комната! Детям будет скучновато, к примеру соседний Рэдиссон, постоянные пенные вечеринки и дискотеки вечером на пляже, гораздо веселее, но тут опять таки, кто что любит.
6
Ivan
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Лучший пляж в округе
Если вы думаете ехать с детьми с точки зрения пляжа это идеально.
Чистый пляж, чистая вода, песчаный берег , очень плавный вход в море.
Не так много людей на пляже , в соседнем отеле - all inkl и там Сочи ) мы там в волейбол играли
Номера плюс минус нормальные , но матрасы я б уже поменял - поскрипывают
В коридорах такое ощущение что ты в советском отеле 80го года без ремонта. Кошмар Завтраки однообразные абсолютно. Очень много индийский, вьетнамской и китайской еды, я для себя найти ничего почти не мог, фруктов мало - арбузы и дыни , приходилось покупать и манго и папайю. Однажды хотел попробовать паштет из индейки - думал отравлюсь , просто порченный был. Вобщем. Едой все плохо. С детьми вобще наверное проблема будет. В соседнем шератоне кормят лучше (заходили туда ). Анимации нет , волейбола нет. На скутерах носятся персонал очень близко к плавающим туристам - безопасность в этом смысле на нуле.
В коридорах такое ощущение что ты в советском отеле 80го года без ремонта. Кошмар Завтраки однообразные абсолютно. Очень много индийский, вьетнамской и китайской еды, я для себя найти ничего почти не мог, фруктов мало - арбузы и дыни , приходилось покупать и манго и папайю. Однажды хотел попробовать паштет из индейки - думал отравлюсь , просто порченный был. Вобщем. Едой все плохо. С детьми вобще наверное проблема будет. В соседнем шератоне кормят лучше (заходили туда ). Анимации нет , волейбола нет. На скутерах носятся персонал очень близко к плавающим туристам - безопасность в этом смысле на нуле.
9
Darina
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Был крайний номер на первом этаже. Очень здорово , что был выход сразу на газон и море рядом. С детьми это очень удобно. Завтраки хорошие. Но надо приходить пораньше, чтобы не было очередей. Пляж хороший и море. Детская игровая хорошая. Персонал отзывчивый.
Уборка номер была непосредственной. Полы не мыли вообще. Шли строительные работы и это мешало немного.
Уборка номер была непосредственной. Полы не мыли вообще. Шли строительные работы и это мешало немного.
10
Kristina
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Очень много зелени , прекрасный пляж. Понравилось, что прямо возле пляжа закрытые душевые кабинки. Территория отеля не большая, но всё очень удобно . Свободные лежаки всегда можно было найти и не нужно для этого вставать в 6 утра)
Не было такого.
Не было такого.
10
Aleksandra
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Все есть, продумано до мелочей. Очень удобно, что не надо думать про билеты в сафари и парк развлечений (мы брали тариф включено, проход везде по лицу). Очень удобно придумали с автобусами до всех досуговых мест. Чисто и безопасно везде. Шикарное море, супер бассейн, хороший завтрак.
Рядом нет торгового центра. В номере нет лосьона для тела после душа.
Рядом нет торгового центра. В номере нет лосьона для тела после душа.
8
Rafik
Дата отзыва: 05 апреля 2026
В целом все хорошо.
Еда разнообразная, но каждый день одно и то же. Хотелось побольше европейской кухни. На пляже не предусмотрено достаточное количество лежаков, прямо у берега на пляже чувствовался запах тины.
Еда разнообразная, но каждый день одно и то же. Хотелось побольше европейской кухни. На пляже не предусмотрено достаточное количество лежаков, прямо у берега на пляже чувствовался запах тины.
10
Natalia
Дата отзыва: 29 марта 2026
Доброжелательность, чистота
Мало лежаков на пляже. В Нячанге в Vin Perl, мы получали комплимент за повторное проживание. Сдесь его не было.
Мало лежаков на пляже. В Нячанге в Vin Perl, мы получали комплимент за повторное проживание. Сдесь его не было.
9
Юлия
Дата отзыва: 29 марта 2026
Не первый раз в этом отеле. Через три года сервис не изменился, всё такой же - на высоте! Нигде нет лучше шведского стола. Завтраки, обеды и ужины этого отеля - просто топ!
Внимательный и приветливый персонал. Максимально стараются сделать отдых чудесным!
Хорошие просторные номера. Удобные матрацы и подушки.
Из пожеланий... Стало не хватать шезлонгов на пляже. Понятно, установили платные "будки", но хотелось бы иметь возможность пользоваться обычными шезлонгами.
В первые дни пребывания вода и пляж вонял канализацией, до рвоты. Прям реально, будто купаешься в канализационном колодце. Видно было, что из выводной системы у отеля идет много грязной и застоявшейся воды, дренаж не справлялся. Была очень разочарована. Написала отелю, в букинг жалобы. Отреагировали сразу же. Персонал связался, принес извинения, сообщил что принимает меры, в номере оставляли несколько дней фрукты, после уборки (ничего ии не стоит, все то же в изобилии на столах), но нам было приятно внимание. Удивительно, но пару дней там что-то починили и все стало отлично.
В первые дни пребывания вода и пляж вонял канализацией, до рвоты. Прям реально, будто купаешься в канализационном колодце. Видно было, что из выводной системы у отеля идет много грязной и застоявшейся воды, дренаж не справлялся. Была очень разочарована. Написала отелю, в букинг жалобы. Отреагировали сразу же. Персонал связался, принес извинения, сообщил что принимает меры, в номере оставляли несколько дней фрукты, после уборки (ничего ии не стоит, все то же в изобилии на столах), но нам было приятно внимание. Удивительно, но пару дней там что-то починили и все стало отлично.
6
Vyacheslav
Дата отзыва: 15 марта 2026
Большое разнообразие еды, близко к морю
Очень мало лежаков у бассейна и пляжа. Номера нуждаются в ремонте - все очень старое и пошарпанное. Особенно мебель - она и в ресторане слишком затёртая. Пляж грязный - в воде мусор и его никто не убирает. Номера убирают плохо - от самого же персонала остаются разбросанные по номеру черные волосы. Да и в целом номера грязные - шторы с пятнами, постельное с пятнами (хоть и меняют), полотенца меняют каждый день, но они и с пятнами и с дырками даже. Из минибара в номере воняет тухлятиной
Очень мало лежаков у бассейна и пляжа. Номера нуждаются в ремонте - все очень старое и пошарпанное. Особенно мебель - она и в ресторане слишком затёртая. Пляж грязный - в воде мусор и его никто не убирает. Номера убирают плохо - от самого же персонала остаются разбросанные по номеру черные волосы. Да и в целом номера грязные - шторы с пятнами, постельное с пятнами (хоть и меняют), полотенца меняют каждый день, но они и с пятнами и с дырками даже. Из минибара в номере воняет тухлятиной
10
Assel
Дата отзыва: 13 марта 2026
Классный отель высокого уровня, есть большой бассейн, пляж чистый, первая линия, все сделано красиво, территория большая, можно поужинать с видом на закат. Близко расположены Safari, Vinwonders и Grand World. В отелях в этом районе ездят бесплатные шаттлы до этих развлекательных мест. Комнаты довольно большие, есть балкончики с хорошими видами. Персонал приветливый, чемоданы забирают несут сами
Мебель немного старовата. И в отеле большой поток туристов. Плюс заселение только с 15.00
Мебель немного старовата. И в отеле большой поток туристов. Плюс заселение только с 15.00
9
Nikolay
Дата отзыва: 11 марта 2026
Почти все понравилось
1. Мало лежаков возле основного бассейна. 2. Если живешь на вилле - приходится добираться в ресторан отеля в обход пешком, потому что электрокар до ресторана ездит не часто, а обустроенной тропинки вдоль берега моря нет (хотя вдоль моря сильно короче). А по песку идти в ресторан не комфортно.
1. Мало лежаков возле основного бассейна. 2. Если живешь на вилле - приходится добираться в ресторан отеля в обход пешком, потому что электрокар до ресторана ездит не часто, а обустроенной тропинки вдоль берега моря нет (хотя вдоль моря сильно короче). А по песку идти в ресторан не комфортно.
9
Alisa
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Прекрасный пляж, чистые большие номера.
Ежедневная уборка.
В номере есть халаты, тапочки пляжные и пляжная сумка.
Завтрак однообразный, слишком много азиатской еды.
Завтрак однообразный, слишком много азиатской еды.
9
Faiza
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Отличный отель для семейного отдыха! Номер хороший с прекрасным видом! Потрясающая и ухоженная территория! Огромный бассейн и пляж практически впритык к отелю! Завтрак, обед и ужин шведский стол проходит в двух ресторанах в самом отеле ! Есть детское меню, а также блюда HALAL ! На территории имеется еще один небольшой ресторан, где готовят очень вкусную пиццу и который работает допоздна ! Местоположение отеля для нас было идеальным! Рядом Сафари парк, Парк развлечений, Океанариум и Венеция! Перед Новым годом отель устроил отличную барбекю вечеринку для гостей! В целом очень понравилось! Рекомендую 100%
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, потому что вообще не убираются полы! Также в прачке нам испортили вещи! Видимо всё постирали одним разом несмотря на цвет белья! Белые вещи пришли в негодность!
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, потому что вообще не убираются полы! Также в прачке нам испортили вещи! Видимо всё постирали одним разом несмотря на цвет белья! Белые вещи пришли в негодность!
10
Alisa
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Отель хороший, пляж и море чистое! Еда вкусная!
Забронировали отель по карте мужа(у нас разные фамилии), в брони было указано два человека: я и подруга. Списали по карте ДО нашего заселения 1200 долларов. По приезду, сказали, если мужа нет с вами, то сделаем возврат на карту через месяц(!), а вы платите второй раз 1200 долларов! Причем брали наличные и этой же картой, по которой бронировала! Переговоры не помогли. Пришлось платить второй раз. Ждем возврат денег
Забронировали отель по карте мужа(у нас разные фамилии), в брони было указано два человека: я и подруга. Списали по карте ДО нашего заселения 1200 долларов. По приезду, сказали, если мужа нет с вами, то сделаем возврат на карту через месяц(!), а вы платите второй раз 1200 долларов! Причем брали наличные и этой же картой, по которой бронировала! Переговоры не помогли. Пришлось платить второй раз. Ждем возврат денег
10
Natalia
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Лучший отель! Прекрасная ухоженная территория, тренажерный зал, чистый пляж. WiFi на пляже. Море-чудо! На пляже всегда спасатель. Огромная территория! Бесплатная вода на этаже, хорошая уборка, белоснежное белье. Бесплатный автобус в Grand Word, safari. Трансфер в аэропорт, надо предупредить заранее о номере вашего рейса. Вернемся обязательно!
Один минус, попросили кредит 10 млн. донгов.потом правда все объяснили и мы не платили.Сфотографировали банковскую карту.
Один минус, попросили кредит 10 млн. донгов.потом правда все объяснили и мы не платили.Сфотографировали банковскую карту.
7
Olga
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Хорошие номера, прекрасный завтрак, хорошее море.
Отвратительная уборка номеров- жалобы на ресепшене не помогли исправить ситуацию. Ужасная уборка возле бассейнов- под лежаками не моют вообще, подставки в лежаках все грязные, залитые напитками. Территорию возле бассейна мыли 1 раз, причем мыльную воду и грязь смывал персонал в бассейн. Безумно дорогие рестораны, рядом негде вкусно поесть за адекватные деньги Пляж также плохо убирается.
Отвратительная уборка номеров- жалобы на ресепшене не помогли исправить ситуацию. Ужасная уборка возле бассейнов- под лежаками не моют вообще, подставки в лежаках все грязные, залитые напитками. Территорию возле бассейна мыли 1 раз, причем мыльную воду и грязь смывал персонал в бассейн. Безумно дорогие рестораны, рядом негде вкусно поесть за адекватные деньги Пляж также плохо убирается.
7
Victor2198
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Понравилось море, пляж и местоположение, персонал не назойливый.
Заселили только в 15.30. Не предупредили, что заселение перенесено с 14 часов на 15 часов. Дали номер на низком этаже, не очень чистый. Забывали пару раз приносить чай, кофе, воду. Ассортимент завтраков слабоват. Раньше было лучше и богаче.
Заселили только в 15.30. Не предупредили, что заселение перенесено с 14 часов на 15 часов. Дали номер на низком этаже, не очень чистый. Забывали пару раз приносить чай, кофе, воду. Ассортимент завтраков слабоват. Раньше было лучше и богаче.
8
Наталия
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Большой отель.
Хороший пляж.
Просторные номера.
1) мало шезлонгов, надо ставить больше в сезон 2) не очень вкусная еда в кафе на пляже
1) мало шезлонгов, надо ставить больше в сезон 2) не очень вкусная еда в кафе на пляже
5
Iana
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Месторасположение, отзывчивый персонал , быстрота выполнения просьб
Грязная уставшая вилла.
Грязная уставшая вилла.
10
Rosen
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Мы здесь не первый раз отдыхаем. Нравиться все, кухня, условия, чистота, красота), в общем все все нравится.
10
Antonina
Дата отзыва: 28 января 2026
Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки (суп фо-бо на завтраке идеальный), много овощей свежих и маринованных, много фруктов разных, много выпечки вкусной.
В ресторане на пляже очень вкусно готовят (в рум-сервис еда нам не понравилась, заказывали дважды - разное, пад-тай не вкусный (не насыщенный, не соленый, склеенный комок и тп), паста пока дошла до номера стала холодной и тоже не очень- не соленая совсем), а вот в ресторане брали утку, поленту, пасту, ребрышки ... все оч вкусное.
каждые 30 минут ходит шаттл до других отелей, парка развлечений, зоопарка, улочек с едой (много ресторанов-баров), расписание возьмите на ресепшене
также на ресепшене можно заказать тук-тук, 100-120 донгов стоимость до всех мест перечисленных выше, если допустим, не хочется ехать 40 минут до зоопарка на шаттле, то берите тук-тук и напрямую туда.
море потрясающее, чистое, прозрачное, красивого цвета, песочек приятный... сказочно) температура воздуха шикарная, днем тепло, но не как в Тае допустим, жара совсем другая - сухая и менее давящая, для меня более комфортная, вечером чуть прохладнее, многие ходят в кофточках, рубашках, по мне идеально.
есть трансфер с аэропорта и обратно, не забудьте заранее написать в гостиницу, чтобы вас встретили в аэропорту ( за пару дней точно), иначе в моменте (в аэропорту) не сможете им воспользоваться, если вашу бронь не подтвердил отель. есть отдельная стойка на улице, выходите и справа стойка от винперла и шератона, подходите, говорите бронь и вас посадят в авто.
Кстати, в отеле потрясающая Маргарита;)
еда в рум-сервис.
еда в рум-сервис.
10
Svetlana
Дата отзыва: 24 января 2026
Большая территория, хорошие завтраки, комфортабельные номера.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 19 января 2026
Персонал, очень дружелюбный и приятный! Большой бассейн, красивая территория
В номере ужасный гул, целый день, даже при выключенном кондиционере. Как-будто ты где-то в машинном отделение, беруши не сильно помогли. Также периодически происходит замыкание, свет выключается и потом включается во всем номере, все лампы и светильники, ночью особенно неприятно когда все резко ярко светит.
В номере ужасный гул, целый день, даже при выключенном кондиционере. Как-будто ты где-то в машинном отделение, беруши не сильно помогли. Также периодически происходит замыкание, свет выключается и потом включается во всем номере, все лампы и светильники, ночью особенно неприятно когда все резко ярко светит.
9
Николай
Дата отзыва: 12 января 2026
Отличный отель, шикарное море. Удобное расположение. Есть куда сходить вечером. Прекрасный пляжный отдых. На пляжу по очень приемлемым ценам водные развлечения.
Уважаемые поставьте побольше лежаков с зонтиками. Или организуйте уборку полотенец которые просто занимаю лежак.
Уважаемые поставьте побольше лежаков с зонтиками. Или организуйте уборку полотенец которые просто занимаю лежак.
10
Zhibek
Дата отзыва: 11 января 2026
Заселили быстро, сотрудники сразу реагируют на любую просьбу, расположение и сам отель прекрасный😍Бассейн, пляж высший класс👍 Трансфер встретил и проводил до аэропорта. Клининг был каждый день, депозит не стали брать, единственное при заселении доплатили за дочку 5 лет. Сотрудники очень вежливые. В целом впечатления от отдыха в данном отеле просто замечательные👌
Хотелось бы чуть по разнообразней кухню, но то что подавали тоже неплохо.
Хотелось бы чуть по разнообразней кухню, но то что подавали тоже неплохо.
9
Marina
Дата отзыва: 10 января 2026
Отличное место для отдыха с детьми, хороший пляж, нормальные просторные номера, большой выбор еды, рядом парки развлечений, практически пешком можно дойти. Я бы поставила 10 из 10, если бы не проблемы с шезлонгами
Ситуация с шезлонгами для отеля в 5 звезд абсолютно неприемлема. 1. Народ бежит занимать места под солнцем в 6-7 утра, раскладывая тапочки, шапочки и прочее имущество К 9 утра все занято, а людей нет, в 11 занято всего 50%, места заняты, людей нет. Народ занимает одновременно места и на пляже и на басенные и ходит туда-суда 2. Полотенца раздаются бесконтрольно, народ набирает по несколько на человека и если вы утром съездили в парк развлечений, то в обед полотенце уже не возьмете. Я подходила с этим вопросом на ресепшен, мне дали понять, что знают, но делать ничего не будут. Реально бесит когда в отеле 5 звезд ты должен «биться за место под солнцем» Все 2 момента исправили бы ситуацию - карточки на полотенца и депозит за утерю, тогда больше одного никто не возьмет, - таблички на пляже и у бассейна, не пользуетесь лежаком больше определено го времени, ваши вещи считаются забытыми… и персонал может освободить место. Обычно вещи перемещаются в комнату забытых вещей. Я много путешествую, но такого идиотизма с лежаками уже лет 10 не видела.
Ситуация с шезлонгами для отеля в 5 звезд абсолютно неприемлема. 1. Народ бежит занимать места под солнцем в 6-7 утра, раскладывая тапочки, шапочки и прочее имущество К 9 утра все занято, а людей нет, в 11 занято всего 50%, места заняты, людей нет. Народ занимает одновременно места и на пляже и на басенные и ходит туда-суда 2. Полотенца раздаются бесконтрольно, народ набирает по несколько на человека и если вы утром съездили в парк развлечений, то в обед полотенце уже не возьмете. Я подходила с этим вопросом на ресепшен, мне дали понять, что знают, но делать ничего не будут. Реально бесит когда в отеле 5 звезд ты должен «биться за место под солнцем» Все 2 момента исправили бы ситуацию - карточки на полотенца и депозит за утерю, тогда больше одного никто не возьмет, - таблички на пляже и у бассейна, не пользуетесь лежаком больше определено го времени, ваши вещи считаются забытыми… и персонал может освободить место. Обычно вещи перемещаются в комнату забытых вещей. Я много путешествую, но такого идиотизма с лежаками уже лет 10 не видела.
10
Ananyev
Дата отзыва: 09 января 2026
Просто великооепный отель. Тихое место. Фантастическая еда.
10
Tatiana
Дата отзыва: 05 января 2026
Огромный бассейн, идеально чистый и просторный пляж с идеальным мелким белым песком, хороший выбор блюд на завтрак, обед и ужин
персонал очень плохо говорит по-английски
персонал очень плохо говорит по-английски
10
Айгерим
Дата отзыва: 02 января 2026
Виллы очень большие,очень комфортные,еда вкусная.приедем еще именно в этот отель
8
Nadezhda
Дата отзыва: 02 января 2026
Красивый пляж, великолепное море, полотенца без карточек, большая территория, нормальные обеды завтраки и ужины
Уставшие виллы, сломан пол около бассейна- можно пораниться, бассейн не чистят перед заселением - но быстро приходят если позвонишь на ресепшн
Уставшие виллы, сломан пол около бассейна- можно пораниться, бассейн не чистят перед заселением - но быстро приходят если позвонишь на ресепшн
9
Alisa
Дата отзыва: 01 января 2026
Очень красивый, большой и достаточно глубокий бассейн, после лужи в Рэдиссоне впечатлил) Хороший пляж. Очень хорошая еда на завтраке и ужине. Приятное пляжное бистро.
Лежаки заняты уже в 7-30. Не единожды обращала внимание, что на многие из них так никто и не приходит до темноты. Персонал ничего не делает, из-за этого попадаешь в глупое положение - или поступаешь как все или остаёшься без лежака. Большинство персонала - прекрасные клиентоориентированные обязательные люди, но встречались и ленивцы. Если вашу проблему не смогли решить - обращайтесь к менеджеру, всё будет.
Лежаки заняты уже в 7-30. Не единожды обращала внимание, что на многие из них так никто и не приходит до темноты. Персонал ничего не делает, из-за этого попадаешь в глупое положение - или поступаешь как все или остаёшься без лежака. Большинство персонала - прекрасные клиентоориентированные обязательные люди, но встречались и ленивцы. Если вашу проблему не смогли решить - обращайтесь к менеджеру, всё будет.
10
Viacheslav
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Понравилось всё, супер. завтраки -большой выбор всего и вкусно, Очень приятный персонал вежливый и внимательный,
было бы здорово если бы информацию, которую для тебя распечатывают на принтере распечатывали на языке гостя, такая приятная мелочь, которая порадовала бы всех.
было бы здорово если бы информацию, которую для тебя распечатывают на принтере распечатывали на языке гостя, такая приятная мелочь, которая порадовала бы всех.
10
Елена
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Отличный пляж, завтрак, территория . Несмотря на то, что народу очень много, нет ощущения толпы на пляже или около бассейна , если только на завтраке есть эта суета
Вечером хотелось бы иметь возможность послушать живую музыку или посмотреть шоу, но это возможно только в дни барбекю . Оно достойное для своих денег ! Для ужина надо выезжать в город или брать буфет в отеле . Странно, что билеты на сафари дороже, чем покупать напрямую через турагентство
Вечером хотелось бы иметь возможность послушать живую музыку или посмотреть шоу, но это возможно только в дни барбекю . Оно достойное для своих денег ! Для ужина надо выезжать в город или брать буфет в отеле . Странно, что билеты на сафари дороже, чем покупать напрямую через турагентство
10
Valentina
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Отличный отель , ориентированный на отдых. При полной загрузке прекрасно справлялся . Очень красивое оформление внутри к Новому году. Вкусная, разнообразная кухня
Не было такого
Не было такого
7
Zeru
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Хороший пляж, чистая и ухоженная территория, неплохой бассейн и достаточная инфраструктура.
Завтраки разнообразные и с местным колоритом.
Обеды и ужины на берегу тоже устроили. Главный плюс это локация в экосистеме Винперл (ВинВондерс, ГрандВорлд и Сафари).
К сожалению не получилось сделать апгрейд с видом на пляж, хотя в письме предлагалось, на месте мне отказали. У моего номера под балконом было хранилище бытовых отходов, и соответственно когда приезжала машина за ними было шумно.
К сожалению не получилось сделать апгрейд с видом на пляж, хотя в письме предлагалось, на месте мне отказали. У моего номера под балконом было хранилище бытовых отходов, и соответственно когда приезжала машина за ними было шумно.
10
Ayauly
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Понравились завтраки, хоть и не было морепродуктов. Понравился вьетнамский суп фобо на завтраке, каждый день с мужем уплетали. Пляж песочек чистый красивый, заход в море пологий идеально было для нас с детьми. Сама территория отеля очень красивая ухоженная. Каждые полчаса бесплатные автобусы до винвондерс, сафари, гранд ворлд.Мы остались в восторге от отдыха!
Не было морепродуктов на завтраке, даже какой нибудь рыбы. Уборка в номерах так себе. В остальном все шикарно
Не было морепродуктов на завтраке, даже какой нибудь рыбы. Уборка в номерах так себе. В остальном все шикарно
10
Natalia
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Шикарный отель! Все рядом. Бесплатный трансфер. Все очень понравилось.
10
Halnepesov
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Все понравилось, расположение отличное. Персонал вежливый. Как и было заявлено, бесплатный транспорт до аэропорта имелся и также скидка 10% на парк развлечения и Сафари парк.
Не было такого
Не было такого
10
Nastassia
Дата отзыва: 18 октября 2025
Красивый отель с отличным пляжем. Очень хороший завтрак. Включена бесплатная сауна с джакузи. Красивая территория, но для семей с детьми там делать нечего, развлечений нет
Персонал на конвеере всех обслуживает, забывает про просьбы, приходится напоминать много раз
Персонал на конвеере всех обслуживает, забывает про просьбы, приходится напоминать много раз
10
Dmitrienko
Дата отзыва: 13 октября 2025
Потрясающее место для отдыха с ребенком, есть абсолютно все удобства. Продумано все до мелочей. Особенно понравилась детская комната, сын проводил там сам по несколько часов. Просто потрясающая еда, невероятное мороженое. В номере чистота,тишина.
Все понравилось
Все понравилось
9
Ekaterina
Дата отзыва: 16 июля 2025
Большой бассейн, отличные завтраки
Скудное меню еды в ресторане у пляжа, уборка в номере оч рано- мы только приходили с завтрака и к нам уже хотели зайти. Сауна раздельная и надо бронировать оч заранее
Скудное меню еды в ресторане у пляжа, уборка в номере оч рано- мы только приходили с завтрака и к нам уже хотели зайти. Сауна раздельная и надо бронировать оч заранее
10
Elena
Дата отзыва: 04 июля 2025
Территория отеля, отличные завтраки. Большой чистый бассейн. Просторные номера. Рядом сафари парк и туристический городок!
В нашем номере на потолке была плесень
В нашем номере на потолке была плесень
10
Areum
Дата отзыва: 21 мая 2025
Понравился бассейн, близкий выход к морю, ухоженная территория. Хорошие завтраки
Слышимость при закрытой двери с коридора
Слышимость при закрытой двери с коридора
10
Artur
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Добрый день! Были с 01.04 по 17.04 в этой прекрасной гостинице! Снимали Виллу! Отличное соотношение цены и качество. 5 лет назад был в соседнем отеле при казино. Могу сказать Vinpearl гораздо лучше и дешевле. чего стоит только огромный бассейн. Читал много отзывов, касательно минусов люди просто придираются. Персоналу спасибо. Пожелание одно...выучить английский хотя бы базово. Пиццу Маргариту пытались заказа 40 минут ) Ну не понимают и хоть ты тресни. А так 10 из 10!
Все отлично! Все понравилось!
Все отлично! Все понравилось!
10
Aleksei
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Нам очень понравился Фукуок. А Vinpearl очень приятно удивил. Такое впечатление , что ты отдыхаешь на очень дорогом курорте за вменяемые деньги. Персонал выше всяких похвал. Помощь мгновенная. Дружелюбие постоянное. Место расположение, чистота моря, вкусная еда. Мы очень довольны. Оплата Face ID необычна, но очень удобно. Обязательно вернемся! Спасибо Вам!
8
Ainura
Дата отзыва: 29 марта 2025
Прекрасный пляж и бассейн! Глубина и во взрослом, и в детском бассейнах ооочень комфортная (140 и 80 см). Лежаков казалось бы немного, но мы всегда находили места. Плюс персонал на пляже и в бассейне заботились, чтобы у гостей были лежаки: если видели, что долго лежит полотенце без хозяина на лежаке, а кто-то без лежака, они убирали и приглашали нас пройти к освободившемуся лежаку. Очень внимательный персонал.
Очень удобно то, что есть скидки для гостей отеля в парках и отдельный проход по Face ID.
Из минусов только очереди за кофе в ресторане на завтраке: людей было очень много, а кофейных аппаратов только 3, и то два периодически ломались. И иногда минут 15 уходило только на очередь за кофе
Из минусов только очереди за кофе в ресторане на завтраке: людей было очень много, а кофейных аппаратов только 3, и то два периодически ломались. И иногда минут 15 уходило только на очередь за кофе
9
Татьяна
Дата отзыва: 25 марта 2025
Трансфер из/в аэропорт
Трансфер до основных мест развлечений
Море
Бассейн
Завтраки отличные
10
Oleg
Дата отзыва: 21 марта 2025
Чистый пляж, отличный и разнообразный завтрак. Да вообще всё ок))
Ковролин в коридорах пора бы обновить))
Ковролин в коридорах пора бы обновить))
9
Irina
Дата отзыва: 14 марта 2025
отличное расположение, свой чистый пляж, где можно купаться с детьми, волн нет и неглубоко. гостиница находится рядом со совсем основными достопримечательностями на острове: винвондерс, сафари парк и маленькая Венеция. так как мы отдыхали с маленьким детьми для нас все эти было очень важно. я сходила на массаж при гостинице- очень атмосферное место и массаж мне понравился. единственное что, мне кажется лучше предлагать чай после процедуры, а не перед. Большая территория гостиницы позволяет делать пробежку по живописным местам. тренажерный зал находится в отдельном здании как и спа. в зале мало людей и есть достаточно много тренажеров. детская игровая комната, где можно оставлять детей на различные платные мастер классы. рядом есть больница, где принимают по страховке. дочка прищемила палец в двери в детской, мы сами не углядели как она туда палец поставила. нас сразу туда отвезли и сделали рентген, выписали лекарства. сотрудница гостиница все это время была с нами и все нам переводила.
очень много жильцов и в основном все с СНГ. на завтраке постоянно какая-то суматоха, будто еды всем не достанется, крайне меня раздражало. очередь на кофе и на яичницу. лежаки возле бассейна и на пляже обычно всегда были заняты. очень часто кладут полотенца на лежак и потом не забирают и непонятно занят этот лежак или нет. сам отель уже староват, ковры уже посерели.
очень много жильцов и в основном все с СНГ. на завтраке постоянно какая-то суматоха, будто еды всем не достанется, крайне меня раздражало. очередь на кофе и на яичницу. лежаки возле бассейна и на пляже обычно всегда были заняты. очень часто кладут полотенца на лежак и потом не забирают и непонятно занят этот лежак или нет. сам отель уже староват, ковры уже посерели.
5
Vasilii
Дата отзыва: 01 марта 2025
Удобная кровать
Не плохой завтрак
Сервис хороший
- далеко от парка винперл,ехать на автобусе 30 минут туда - ПОСТАВЬТЕ ЛЕЖАКИ! люди лежат на газоне!!! - Над головой когда лежишь куча кокосов ,почему садовники не следят за безопасностью? - территория особо ни какая (корпус ocean) - в Нячанге отель на много лучше
- далеко от парка винперл,ехать на автобусе 30 минут туда - ПОСТАВЬТЕ ЛЕЖАКИ! люди лежат на газоне!!! - Над головой когда лежишь куча кокосов ,почему садовники не следят за безопасностью? - территория особо ни какая (корпус ocean) - в Нячанге отель на много лучше
10
Shavkat
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Пляж,море,номера,завтраки,территория.
В меню нет русского языка. Нигде .Хотя отель наполняется гостями из русскоязычного СНГ.
В меню нет русского языка. Нигде .Хотя отель наполняется гостями из русскоязычного СНГ.
10
Daria
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Уютная территория, очень чисто, в том числе на пляже, вежливый персонал, хорошие номера
Все понравилось
Все понравилось
8
Natalia
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Красивая территория, большой бассейн, чистый пляж и море, хороший номер, с видом на бассейн, хорошая уборка номера, есть тапочки и халаты, качественный шампунь и мыло, очень красивый лобби, бесплатные автобусы до сафари парка и до городка в венецианском стиле , внимательный персонал
На завтраке нет свежевыжатых соков, мы были до этого в отеле Амарин 4 звезды и там был хороший выбор соков и фруктов, а в этом отеле очень маленький выбор и все невкусно. Совсем нет никакой рыбы на завтрак , нет пирожных и тортиков, завтрак средненький, не для отеля 5 звезд, очень мало лежаков на пляже, люди в 6 утра занимают, дают матрасики , не удобно, можно поставить побольше лежаков
На завтраке нет свежевыжатых соков, мы были до этого в отеле Амарин 4 звезды и там был хороший выбор соков и фруктов, а в этом отеле очень маленький выбор и все невкусно. Совсем нет никакой рыбы на завтрак , нет пирожных и тортиков, завтрак средненький, не для отеля 5 звезд, очень мало лежаков на пляже, люди в 6 утра занимают, дают матрасики , не удобно, можно поставить побольше лежаков
8
Alena
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Мы заезжали в отель на выходные. Отель оставил приятное впечатление от проживания. Номер был чистый, ребенку предоставили детскую кроватку бесплатно с милым постельным бельем. Нам очень понравился большой чистый бассейн, хороший пляж с чистым морем, детская комната и площадка для малыша. Завтрак великолепный. Территория отеля ухоженная и красивая. Уборка каждый день 2 раза. Предоставили 10% скидку в VinWonders.
В первый день мы заехали в отель в 14:00, в 15:00 не смогли найти свободный шезлонг (ни на бассейне, ни на пляже), хотя отель не был переполнен. У нас были включены только завтраки, бары и рестораны на территории отеля довольно дорогие (например, пиво Бивина 80 тыс донгов, хотя в магазине 11 тыс). У нас был номер с видом на море, но скорее с видом на бассейн.
В первый день мы заехали в отель в 14:00, в 15:00 не смогли найти свободный шезлонг (ни на бассейне, ни на пляже), хотя отель не был переполнен. У нас были включены только завтраки, бары и рестораны на территории отеля довольно дорогие (например, пиво Бивина 80 тыс донгов, хотя в магазине 11 тыс). У нас был номер с видом на море, но скорее с видом на бассейн.
9
Ainur
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Отель очень зеленый, чистый, хороший. Персонал приветливый.
Не понравилась цена. Как оказалось, цена была завышенная. За такую цену завтрак был скудным. Было много свинины. Мало курицы и говядины. Только 1 вид каши на утро. Мало фруктов. Ребенку было проблематично подобрать что-то покушать. Заплатили за раннее заселение 100$ сверху. Заплатили за дополнительную кровать 100$ сверху. Заплатили за один ужин на улице в отеле 100$. Поэтому цена дорогая вышла в итоге.
Не понравилась цена. Как оказалось, цена была завышенная. За такую цену завтрак был скудным. Было много свинины. Мало курицы и говядины. Только 1 вид каши на утро. Мало фруктов. Ребенку было проблематично подобрать что-то покушать. Заплатили за раннее заселение 100$ сверху. Заплатили за дополнительную кровать 100$ сверху. Заплатили за один ужин на улице в отеле 100$. Поэтому цена дорогая вышла в итоге.
4
Olshin
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Завтрак был вкусный
Не хватает мест на пляже и у бассейна. Занимают на целый день и не приходят или приходят очень поздно.
Не хватает мест на пляже и у бассейна. Занимают на целый день и не приходят или приходят очень поздно.
8
Oxana
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Мы не первый раз отдыхали в отеле. Как всегда сотрудники ресепшен всегда были рады помочь в решении любых проблем. Особенно хочется поблагодарить Clover за помощь в оформлении номера к Дню рождения моей доченьки.
Очень не понравилось, что качество ужинов стало хуже. Вроде все есть, но есть нечего. На два или три дня отлично, но на две недели ассортимент печален. Или повар сменился или стали экономить - не понятно. Почему убрали индийскую кухню, тоже не понятно. И поэтому в этот раз приходилось часто заказывать в номер еду, потому что в ресторане есть нечего. Суши мы не любители, макароны я могу и дома поесть. Мороженое в барах пропало. Раньше можно было купить. Вино на выбор не очень. Можно было держать уровень 5 звезд. Уборка - купите пылесос. Ну, сколько можно мести номера вениками. 🤯🤯🤯 Море, как всегда отлично, но это заслуга природы.
Очень не понравилось, что качество ужинов стало хуже. Вроде все есть, но есть нечего. На два или три дня отлично, но на две недели ассортимент печален. Или повар сменился или стали экономить - не понятно. Почему убрали индийскую кухню, тоже не понятно. И поэтому в этот раз приходилось часто заказывать в номер еду, потому что в ресторане есть нечего. Суши мы не любители, макароны я могу и дома поесть. Мороженое в барах пропало. Раньше можно было купить. Вино на выбор не очень. Можно было держать уровень 5 звезд. Уборка - купите пылесос. Ну, сколько можно мести номера вениками. 🤯🤯🤯 Море, как всегда отлично, но это заслуга природы.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 31 января 2025
Все было замечательно. Отель соответствует 5 звездам. особенно понравилось месторасположение-рядом с парком сафари, аквапарком. Очень близко расположен парк развлечений.
Есть единственный минус- номера,выходящие во внутр.двор, имели неприятный запах, идущий с улицы. После обращения сразу же была предложена замена.
Есть единственный минус- номера,выходящие во внутр.двор, имели неприятный запах, идущий с улицы. После обращения сразу же была предложена замена.
10
Sergei
Дата отзыва: 30 января 2025
Все. Невообразимо красоты Ресепшн. Все в мрамор. Красиво и богато. Приватная атмосфера и запах. 2 красивых крыла океан и корал. В каждом отдельный ресторан на завтрак. Поэтому на завтраке не как в муравейник. Еда отличная. Выбор огромен. Напитки средние. Регулярный шатл бас до всех основных достопримечательностей. Каждые 20 мин. Один из лучших бассейнов, красивый, глубокий и детский, со всей инфраструктурой и море с частным пляжем в 30 метрах с чистейшей водой и тоже всей инфраструктурой. Красивая и большая территория. Отель относится к сети Вин и давали скидку 10 проц на посещение сафари, аквапарк и парка развлечений. Также легко доехать на трансфере до Гранд ворлд. Город в стиле венеции с гандолой и световыми шоу.
Ничего улучшать не нужно. Может только предложить семейные номера.
Ничего улучшать не нужно. Может только предложить семейные номера.
10
Shevchenko
Дата отзыва: 29 января 2025
Мы приехали три человека в декабре 2025 , на ресепшен встретили отлично , красивый отель , украшен и подготовлен к Новому году , чувствовался праздник,разместили быстро , причем по нашей просьбе разместили в одном здании ,даже на одном этаже , чтобы мне ( жила в одноместном ) было комфортно встречаться с друзьями на завтраках и вообще жить рядом . Идеальное обслуживание , абсолютное информирование по всем вопросам ,чистота , внимание и с таким персоналом у нас не возникало проблем или они решались сразу , что даже не вспомнить , в были ли проблемы , чисто мелочи , как принести воду .
Трансфер работал бесперебойно , в аэропорт отвезти - пожалуйста !
Такого нет !
Такого нет !
10
Inna
Дата отзыва: 27 января 2025
Все было отлично, номера, пляж великолепный, бассейн шикарный, сам отель, завтраки очень разнообразные, всегда есть места за столиками, еда разнообразная, каждый найдет для себя по душе, много фруктов, такого нет, чтобы пришли позже на завтрак, а уже все закончилось, все просто отлично, рекомендую этот отель, недостатков мы не нашли. Территория отеля очень красивая, большая, ухоженная, персонал отель дружелюбный, доллары можно менять прям в отеле на ресепшене по хорошему курсу, бесплатный трансферт от отеля в аэропорт и обратно, хорошие пикапы встретят вас и отвезут, только нужно сообщить заранее номер рейса, дату и время, все было отлично, спасибо за прекрасный отдых.
Все понравилось
Все понравилось
10
Svetlanala
Дата отзыва: 24 января 2025
Отель отличный! Красивая территория, шикарный пляж! Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Кровати, и подушки очень удобные и мягкие. Воду ставили каждый день, спрайт и кола при заселении в холодильнике, как комплимент от отеля. Пляжные полотенца у бассейна и на пляже. Большой бассейн. Автобус бесплатный каждые пол часа до парков. На Следующей остановке после Grand vold можно пересесть на бесплатный автобус 17 или 19 и уехать в город. Трансфер из и в аэропорт бесплатный.
Номера убирают не качественно, вековая пыль на всех картинах и выступах. Мало лежаков у бассейна и моря. Правда дают матрасики.
Номера убирают не качественно, вековая пыль на всех картинах и выступах. Мало лежаков у бассейна и моря. Правда дают матрасики.
10
Alexandra
Дата отзыва: 13 января 2025
Чистота, пляж, море, еда в отеле
Незнание Английского языка персоналом, ротовирус, это не относится к отелю а больше к гостям - неужели нельзя убирать за собой мусор и не щелкать а Фойе горы семечек
Незнание Английского языка персоналом, ротовирус, это не относится к отелю а больше к гостям - неужели нельзя убирать за собой мусор и не щелкать а Фойе горы семечек
10
Хафизова
Дата отзыва: 12 января 2025
Отель очень классный! Нам понравилось всё: отличная просторная вилла, вкусная качественная еда, хороший чистый пляж, месторасположение, сервис👍 Я бы вернулась сюда вновь!
7
Marina
Дата отзыва: 10 января 2025
Понравился весь комплекс: аквапарк, аттракционы, сафари. Территория чистая и красивая. Завтрак хороший. Выбор есть. И ребенка было чем накормить. Не было диких очередей ни за чем. Ванная комната хорошая, кровать удобная. Полотенца, тапочки и халат - все в наличии
Бесплатный трансфер по комплексу очень долгий. Чтобы от отеля до аквапарка доехать, надо 40 минут ехать. Быстрей и удобней заказывать такси самостоятельно. Мебель в комнатах уже старая, ручка от шкафа отваливалась. В душе не работал шланг для душа, сразу пришли починили. Ковролин вроде чистый, но выглядит очень уставшим . Не очень приятно на него смотреть
Бесплатный трансфер по комплексу очень долгий. Чтобы от отеля до аквапарка доехать, надо 40 минут ехать. Быстрей и удобней заказывать такси самостоятельно. Мебель в комнатах уже старая, ручка от шкафа отваливалась. В душе не работал шланг для душа, сразу пришли починили. Ковролин вроде чистый, но выглядит очень уставшим . Не очень приятно на него смотреть
7
Knyazek84
Дата отзыва: 04 января 2025
Понравился чистый пляж,очень хорошая и красивая территория,месторасположение к достопримечательностям(сафари-парку,вьетнамскому Диснейленду,Венеции),трасфер.
В отеле сильно пахло каким-то запахом сена,по всей видимости от ковролина,который никто никогда не отдавал в химчистку.Не очень чисто в коридорах общего пользования,иногда можно было увидеть грязные тарелки у дверей номера,куда заказывалась еда на подносе.На пляже очень мало лежаков и естественно они всегда были заняты полотенцами,но хватало места у бассейна,ходили купаться на море оттуда.Завтраки средние,не на 5 звёзд,уж простите,но голодными не оставались. Номера выглядят тоже не очень новыми,но вид с балкона всё сглаживал. При выселении сотрудник отеля навязчиво пытался найти tripadvisor в моём телефоне и чтоб я поставил наивысшую оценку отелю,но мне было очень смешно и я сказал ему,чтоб он не переживал по этому поводу. Так что моя оценка слабая 4ка.
В отеле сильно пахло каким-то запахом сена,по всей видимости от ковролина,который никто никогда не отдавал в химчистку.Не очень чисто в коридорах общего пользования,иногда можно было увидеть грязные тарелки у дверей номера,куда заказывалась еда на подносе.На пляже очень мало лежаков и естественно они всегда были заняты полотенцами,но хватало места у бассейна,ходили купаться на море оттуда.Завтраки средние,не на 5 звёзд,уж простите,но голодными не оставались. Номера выглядят тоже не очень новыми,но вид с балкона всё сглаживал. При выселении сотрудник отеля навязчиво пытался найти tripadvisor в моём телефоне и чтоб я поставил наивысшую оценку отелю,но мне было очень смешно и я сказал ему,чтоб он не переживал по этому поводу. Так что моя оценка слабая 4ка.
10
Iren
Дата отзыва: 01 января 2025
Огромная территория отеля, немноголюдный собственный пляж, сервис, шведский стол и приятный персонал😌
9
Anton
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Отель и место в целом очень понравились. Из плюсов. Пляж рядом, морская вода чистая и теплая, можно хорошо поплавать вдоль берега. Отличная еда в ресторане, много морепродуктов, вкусная азиатская еда, свежие разнообразные блюда. Хорошие кровати с твердыми матрасами - спина не болит на утро. Хороший кондиционер в номере, можно создать себе прохладу. Качественные средства гигиены - шампунь, гель для душа, жидкое мыло. Хорошо с детьми - есть большой бассейн с арендой плавательных средств, игровая комната в отеле, мини-площадка с горкой и качелями. И рядом VinWonders - отличный парк развлечений и сафари для детей и взрослых.
Из минусов. Минусы есть, но все они весьма не существенные. Отсутствие бесплатной воды в номере, высокая стоимость одной бутылки - 60 000 VND за пол литра. Уборка часто поверхностная (обычно так везде). Уборка не всегда проходит в удобное время - пару раз приходилось ждать или возвращаться с бассейна после полудня, а номер еще не убран. В море довольно близко буйки, нельзя поплавать далеко вглубь - приплывает спасатель и гонит назад. Территория отеля не очень большая, при желании не так много места, где можно было бы погулять (но это компенсируется VinWonders). В прокате заявлены каяки и лодки, а по факту их нет, хотя там было бы очень здорово на них поплавать.
Из минусов. Минусы есть, но все они весьма не существенные. Отсутствие бесплатной воды в номере, высокая стоимость одной бутылки - 60 000 VND за пол литра. Уборка часто поверхностная (обычно так везде). Уборка не всегда проходит в удобное время - пару раз приходилось ждать или возвращаться с бассейна после полудня, а номер еще не убран. В море довольно близко буйки, нельзя поплавать далеко вглубь - приплывает спасатель и гонит назад. Территория отеля не очень большая, при желании не так много места, где можно было бы погулять (но это компенсируется VinWonders). В прокате заявлены каяки и лодки, а по факту их нет, хотя там было бы очень здорово на них поплавать.
10
Elena
Дата отзыва: 15 декабря 2024
В отеле Vinpearl Resort я уже была 6 лет назад, поэтому знала куда возвращаюсь.Цена была 600$ за номер неделя.И друзья тоже присоединились, это был по счету 3 отель( он оказался лучшим), двигались мы с юга, потом середина острова и на севере Вемперл.Всем понравилось!Завтраки хорошие, номер большой с видом на бассейн и море.На сафари и парк развлечений Vinwonders билеты покупали в отеле со скидкой 15%+ ещё скидка кому за 60 лет.В парке аттракционы и аквапарк, океанариум, а главное это шоу ONCE - великолепное зрелище- обязательно к просмотру!( такого нет не где в мире).Так же рядом от отеля Grandword( в пешей доступности-10 мин, есть бесплатные автобусы от отеля по расписанию), там Венецианское шоу фонтанов вечером каждый день , а по субботам ещё и фейерверки( шоу+грандиозный салют ) и это бесплатно!Место это Венеция во Вьетнаме, где можно прокатится на гондолах, цена 200 донгов(8$ с человека), очень красиво!Много кафе,где мы ужинали и массажные салоны ( цена 10$ , на юге значительно дороже).Пляж на первой линиии ,море хорошее, чистое, народу не много.Отель смело можно рекомендовать !!!
Не понравилось одно- очень мало лежаков на пляже, мы размещались около бассейна ,благо пляж рядом в минуте ходьбы .
Не понравилось одно- очень мало лежаков на пляже, мы размещались около бассейна ,благо пляж рядом в минуте ходьбы .
10
Vadims
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Гостиница понравилась. Жили с друзьями на вилле. Вилла шикарная, большая и красивая. Красивые халаты и фирменные вьетнамки Vinpearl. С балкона вид на пруд и море. До пляжа идти метров 150. Пляж и море чистые. В большой отель ходили только на завтраки. Бесплатный автобус в Grand World. Там можно поесть и сувениров купить. Метров двести от главного входа в отель есть продуктовый магазин. Чуть дальше, повернув направо около казино есть торговый центр Алмаз. Торговый центр условно. Это улочка, где есть магазины и много кафе. Один раз ужинали там. После виллы было трудно заселяться в бунгало в другой гостинице, оно казалось маленьким и примитивным.
5
Yelena
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Хороший сервис, но скидку к билетам на сафари и посещение парка можно сделать больше, не 10% а хотя-бы 25%
Нет лежаков на пляже, очень мало у бассейна, сауну не нашли
Нет лежаков на пляже, очень мало у бассейна, сауну не нашли
8
Aleksei
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отличные виллы, стильные, современные и просторные! Прекрасный персонал! Большая территория
Кофемашины на завтраках еле работают, в очереди можно стоять 15 минут
Кофемашины на завтраках еле работают, в очереди можно стоять 15 минут
7
Aleksei
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Прекрасный персонал, оказывающий сервис на 5 звезд. Чувствуешь себя в хорошем отеле. Действительно большая территория, теннисные корты, спортзал, спа, два ресторана, выбор номеров или вилл. Хороший чистый пляж, спокойное море, разнообразные завтраки.
НЕТ шумоизоляции в номерах. Наши соседи были настолько громкие, что нам пришлось переселиться в другой номер, при том что нам дали номер меньше. Но даже съехав от шумных соседей - мы слышали разговоры других соседей за стенкой. Слышны будильники и как звонит телефон. Старые кондиционеры с управлением на стене. Розетки под тумбой, чтобы до них дотянуться - надо ложиться на пол. Огромные очереди на завтраке за кофе. Цены в меню ресторана доставки в номер высокие, но еда невкусная. В общем отель не 5 звезд. Здесь лучше бронировать виллу.
НЕТ шумоизоляции в номерах. Наши соседи были настолько громкие, что нам пришлось переселиться в другой номер, при том что нам дали номер меньше. Но даже съехав от шумных соседей - мы слышали разговоры других соседей за стенкой. Слышны будильники и как звонит телефон. Старые кондиционеры с управлением на стене. Розетки под тумбой, чтобы до них дотянуться - надо ложиться на пол. Огромные очереди на завтраке за кофе. Цены в меню ресторана доставки в номер высокие, но еда невкусная. В общем отель не 5 звезд. Здесь лучше бронировать виллу.
10
Albina
Дата отзыва: 28 октября 2024
Мы отдыхали с мужем в октябре 2024,персонал очень приветливый,,внимательный .Еда всегда свежая, разнообразная и вкусная.Пляжная зона и вся территория ухоженные,песочек чистый,кругом зелень,Постельные принадлежности и полотенца белоснежые и всегда выглаженные.
10
Марина
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Очень удачно расположен отель вдоль моря,номера с видом на море,огромный бассейн в том числе есть место для купания детей.
Такого нет,все идеально
Такого нет,все идеально
9
Dasha
Дата отзыва: 25 августа 2024
5 звезд -оправдано. Сканируют ваше лицо при заезде, это и есть проход на завтраки и сафари парк. Кстати завтраки-неплохие, вид с балкона-шикарный! Шатл басы курируют по территории, вы можете выбрать остановку и выйти. В Grand Centre world-21.30-22.00 ежедневное иммерсивное бесплатное шоу на воде .
Но этого отеля и его предложений достаточно на день-два. В этом районе больше ничего нет
Меняйте локацию если ваш отдых предполагает больше 2-3 дней
Мы уехали на юг острова!
И все предложенные мероприятия советую вам покупать через приложение Klook
На ресепшене это выйдет намного дороже!
Дорогая стирка вещей!!!!! 1 млн донгов за вещи примерно той же стоимости🤣🤣🤣при кино 40$ сервис по стирке за 3 рубашки 2 шорт и одной юбки!!!! Это тумач!!
Дорогая стирка вещей!!!!! 1 млн донгов за вещи примерно той же стоимости🤣🤣🤣при кино 40$ сервис по стирке за 3 рубашки 2 шорт и одной юбки!!!! Это тумач!!
10
Роман
Дата отзыва: 14 июля 2024
Прекрасный отель с отличным сервисом.
Дают 20% скидки при заселение на билеты Сафари и Винворлд. Пляж очень чистый.
10
Natalya
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхали во Вьетнаме в разных отелях
Этот отель шикарного уровня
Хорошие чистые номера
Классный большой бассейн
В номерах убираются
И просто на шикарнейший завтрак.
Хочется вернуться в этот отель однозначно.
Еще как приятный бонус скидка 20% в парки для проживающих
Мало кафе на территории где можно покушать Одно закрыто было Второе только если покупать комплексно ужин,это не удобно
Мало кафе на территории где можно покушать Одно закрыто было Второе только если покупать комплексно ужин,это не удобно
10
Irina
Дата отзыва: 13 мая 2024
Прекрасный пляж и бассейн, виллы чудесные.
что-то постоянно ломалось, но чинили быстро. убираются очень условно: красиво расставляют обувь и комсметику в ванной, но полы не протирают, пока их не поймаешь и не заставишь.
что-то постоянно ломалось, но чинили быстро. убираются очень условно: красиво расставляют обувь и комсметику в ванной, но полы не протирают, пока их не поймаешь и не заставишь.
8
Gulbarshin
Дата отзыва: 06 мая 2024
Чистый пляж, всегда свободные шезлонги, бесплатный шаттл до Сафари и Парка аттракционов
Много китайцев
Много китайцев
8
Yana
Дата отзыва: 05 мая 2024
1) Уборка номеров каждый день
2) Персонал знал английский, очень вежливые
3) вкусная,доступная еда. Завтрак,обед,один на любой вкус
4) Доступность экскурсий, автобус который ходит от отеля в ближайшие интересные места. И как оказалось в отеле есть много развлечений( типо прогулок на велосипеде,бадминтона,спа и тд)
Спа дороже чем в городе почти в 2 раза Почему-то когда мой молодой человек что-то,просил или заказывал в номер забывали или несли очень долго,Но когда просила я🤣 все делали быстро. Экскурсии в лобби отеля( не знаю принадлежат они к отелю или нет,мы поехали на снорклинг, и только 3 часа!!! Собирали людей по всему фукоку с разных отелей. Карл. Стоит конечно о таком предупреждать. А ещё нас не проинформировали( не знаю не сказали обратить внимание на то что автобус который ходит из отеля обозначается V2,мы думали что автобусы просто ходят по кругу и можно сесть на любой с названием нашего отеля, в итоге уехали в другое здание в неск км от нашего.
Спа дороже чем в городе почти в 2 раза Почему-то когда мой молодой человек что-то,просил или заказывал в номер забывали или несли очень долго,Но когда просила я🤣 все делали быстро. Экскурсии в лобби отеля( не знаю принадлежат они к отелю или нет,мы поехали на снорклинг, и только 3 часа!!! Собирали людей по всему фукоку с разных отелей. Карл. Стоит конечно о таком предупреждать. А ещё нас не проинформировали( не знаю не сказали обратить внимание на то что автобус который ходит из отеля обозначается V2,мы думали что автобусы просто ходят по кругу и можно сесть на любой с названием нашего отеля, в итоге уехали в другое здание в неск км от нашего.
7
Vadim
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Номер не плох. Мебель из 90-ых
В целом все ок. Кроме того что номер выглядит старым
В целом все ок. Кроме того что номер выглядит старым
10
Andrey
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Больше всего это приятный, отзывчивый сотрудник Lina. Помогла решить все вопросы.
Русское телевидение нужно что бы было. Нет пинг понга.
Русское телевидение нужно что бы было. Нет пинг понга.
10
Kremezon
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отель большой, хороший. Чисто, тихо , спокойно. Пляж не большой, частная территория. Бассейн большой, чистый и есть полотенца и лежаки. Есть опция для посещения аквапарка и бесплатные автобусы .
Почаще приводить пляж в порядок, сильный запах хлорки от бассейна. Обмен валюты только в корпусе Ocean. В ресторане Pepper персоналу нужно быть порасторопнее. На бесплатных автобусах плохая навигация, наверно это специально, чтобы такси не осталось без работы.
Почаще приводить пляж в порядок, сильный запах хлорки от бассейна. Обмен валюты только в корпусе Ocean. В ресторане Pepper персоналу нужно быть порасторопнее. На бесплатных автобусах плохая навигация, наверно это специально, чтобы такси не осталось без работы.
9
Oxana
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхали с 18.02 по 05.03. Отель чудесный. Пляж прекрасный. Сотрудники пытаются максимально быстро помочь в решении проблем. Особенно хочется поблагодарить за помощь Беллу и Алекса. Благодаря им наш отпуск был более приятным. Спасибо им большое.
Очень очень хочется посоветовать руководителю отеля купить в службу клиринга пылесос. Люди в космос летают, а тут все ковры веником метут. Соответственно, качество уборки из-за этого на двоечку.
Очень очень хочется посоветовать руководителю отеля купить в службу клиринга пылесос. Люди в космос летают, а тут все ковры веником метут. Соответственно, качество уборки из-за этого на двоечку.
9
Tatyana
Дата отзыва: 22 марта 2024
Роскошная вилла, красивая, просторная. Шикарные завтраки. Мы брали обед и ужин и тоже остались очень довольны. Близость ко всем известным достопримечательностям, бесплатный автобус. Все это сделало наш отдых потрясающим. Плюс принесли очень быстро второе одеяло. Рум сервис вкусный и быстрый. Высший класс
Самый большой обман это кухня на вилле и самое большое разочарование. Мы выбрали виллу именно из-за кухни. Это был один из главных запросов. Планировали детям готовить нужную еду и вечером потусить у бассейна с закусками, но не тут то было! Посуды никакой нет, наш менеджер в отеле сказала «на кухне готовить нельзя это меры пожарной безопасности», спрашивается, зачем вы ее заявляете?!?!?! Это просто обман века!!! Мы бы не стали брать виллу и взяли бы обычные номера ! В итоге переплатили за бутафорию!
Самый большой обман это кухня на вилле и самое большое разочарование. Мы выбрали виллу именно из-за кухни. Это был один из главных запросов. Планировали детям готовить нужную еду и вечером потусить у бассейна с закусками, но не тут то было! Посуды никакой нет, наш менеджер в отеле сказала «на кухне готовить нельзя это меры пожарной безопасности», спрашивается, зачем вы ее заявляете?!?!?! Это просто обман века!!! Мы бы не стали брать виллу и взяли бы обычные номера ! В итоге переплатили за бутафорию!
10
Georgii
Дата отзыва: 08 марта 2024
Прекрасное отношение менеджера Лины, помогала решать возникшие вопросы (кондиционер, утюг), помогла сориентироваться в первые дни. При выселение, помогла решить вопрос с перелетом (у нас перенесли рейс). Благодаря Лине наше предложение было комфортным.
Хорошая кухня, близость моря, приветливый персонал.
Хорошая кухня, близость моря, приветливый персонал.
8
Alfiya
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Очень классная территория, шатл, на котором можно доехать в основные парки. Очень вкусные завтраки. Персонал приветливый и очень вежливый. Шикарный огромный бассейн, большие полотенца.
Так как нас было трое я попросила дополнительные белые тапочки, но они принесли мне б/у, грязные, ношенные😅 Номер был немного уставший, сантехника барахлила, вода бысто не уходила в ванной и раковине. В ресторане тарелки забирали буквально когда мой ребенок ел из нее, может торопились.
Так как нас было трое я попросила дополнительные белые тапочки, но они принесли мне б/у, грязные, ношенные😅 Номер был немного уставший, сантехника барахлила, вода бысто не уходила в ванной и раковине. В ресторане тарелки забирали буквально когда мой ребенок ел из нее, может торопились.
10
Я
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Везде в отеле принимают карту union pay. завтраки по системе шведский стол, разнообразны, всё очень вкусно. На завтраке видим, как много гостей в отеле. При этом днём никакого столпотворения. Как будто отель пустой. Все вокруг и персонал, и гости приветливые и дружелюбные
В спа центре холодный хамам, а хчется сесть на тёплые скамейки, погреться после фитнесс зала. Кстати, в отеле прекрасный фитгесс зал. И ещё один нюанс. Хотели заменить трансфер до аэропорта на такси до другого отеля. К, сожалению, такая замена не предусмотрена
В спа центре холодный хамам, а хчется сесть на тёплые скамейки, погреться после фитнесс зала. Кстати, в отеле прекрасный фитгесс зал. И ещё один нюанс. Хотели заменить трансфер до аэропорта на такси до другого отеля. К, сожалению, такая замена не предусмотрена
10
Я
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Уютные и комфортные номера. Нам очень понравилось, и мы продлили своё проживание. Очень красивая, ухоженная территория. Отличный бассейн, прекрасный пляж и море
Мы плохо говорим по английски и это наше упущение. Помог трагслейтер
Мы плохо говорим по английски и это наше упущение. Помог трагслейтер
10
Renat
Дата отзыва: 19 января 2024
Понравилось все ! Все было супер! В отеле атмосфера полного уюта!!!!
5
Svetlana
Дата отзыва: 15 января 2024
Пляж , море, территория.
Завтрак никак не соответствует 5*, уборка ужасная, полностью отсутствует обслуживание на пляже, даже не продают мороженное ! Постоянно большая очередь, отсутствуют зонты и много еще мелких минусов. Никаких развлекательных программ ни для взрослых ни для детей
Завтрак никак не соответствует 5*, уборка ужасная, полностью отсутствует обслуживание на пляже, даже не продают мороженное ! Постоянно большая очередь, отсутствуют зонты и много еще мелких минусов. Никаких развлекательных программ ни для взрослых ни для детей
10
Viktoria
Дата отзыва: 13 января 2024
Жили на вилле, понравилась вилла, хоть и старенькая, но чистая, хорошие комнаты, достаточно пространства, близко к пляжу. Жили на вилле в части Ocean.
Немного устаревшая мебель. Есть кухня на вилле, но ни одного столового прибора не было, это большой минус.
Немного устаревшая мебель. Есть кухня на вилле, но ни одного столового прибора не было, это большой минус.
10
Konstantin
Дата отзыва: 10 января 2024
Шикарный пляж, хорошая зеленая территория отеля, отличные завтраки, бесплатный трансфер в/из аэропорта, бесплатный шатлбас по маршруту Отель->VinWorld->VinSafari->VinWonders->Отель
Билеты в парк развлечений (VinWonders) и на Safari можно купить в лобби отеля с 10% скидкой.
Обменять валюту в лобби получилось только с 4 попытки (максимум 100$) Желательно поменять расписание отельного шаттл-баса, чтобы в дневное время были рейсы без заезда в Safari (лишние 25 минут)
Обменять валюту в лобби получилось только с 4 попытки (максимум 100$) Желательно поменять расписание отельного шаттл-баса, чтобы в дневное время были рейсы без заезда в Safari (лишние 25 минут)
8
Кбнавсегда!
Дата отзыва: 01 ноября 2023
отличное месторасположение, близко к Сафари и парку аттракционов VW. красивая большая территория, отличный огромный бассейн, есть детская комната, быстрая доставка еды в номер
главный минус - это питание! завтрак очень скудный, выбора практически нет, работало два ресторана (один из них шведский стол (платный)), но выбрать нечего. были с ребенком 2г и это было большой проблемой для нас накормить его. питание не соответствует категории отеля
главный минус - это питание! завтрак очень скудный, выбора практически нет, работало два ресторана (один из них шведский стол (платный)), но выбрать нечего. были с ребенком 2г и это было большой проблемой для нас накормить его. питание не соответствует категории отеля
10
Dimitris
Дата отзыва: 21 октября 2023
Да всё, персонал, отель, сервис, еда . Все люди которые работают в этом отеле очень вежливые и приветливые. Всё на вышем уровне!!! Молодцы так держать
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур