- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Oz Hotels Sui Resort
Oz Hotels Sui Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
303
До аэропорта:
98 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Menu M
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Мега крутой отель! Очень чисто, красиво и уютно. Номер просторный с большим балконом. Всё вычищенно и никаких посторонних запахов. Пляж песочный, все лежаки под навесом, что очень удобно. Еда потрясающая! А десерты- это вообще, отдельный вид искусства!
И самое главное- персонал! Видно, что руководство очень постаралось с подбором сотрудников. Повора, горничные, официанты, рецепция, бармены! Ребята, вы все большие молодцы!!!
16
FarAway08535449572
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Я могу порекомендовать отель. Чистый, удобный. Вкусная еда и очень безопасное место. Но я хочу горячо порекомендовать Мини-клуб от одного из тех, что у меня были — или, скорее, у моей дочери. Различные и действительно интересные занятия. И Бахар и Джани рождены, чтобы выполнять свою работу. Всегда улыбается, они помнят имена детей с первой встречи. И действительно заботятся о детях с полным вовлечением. Отличная работа! Спасибо!
8
Enes K
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Крайне разочаровывает — еда полностью испортила то, что могло бы стать прекрасным отпуском
Мы остановились в отеле Oz в Слантс с 21 августа на 13 ночей, и, к сожалению, то, что должно было стать расслабляющим и приятным отпуском, обернулось очень разочаровывающим опытом, в основном из-за одной большой проблемы: еда была просто ужасной.
Хочу начать с того, что этот отзыв — это не просто атака на отель или его персонал. На самом деле, совсем наоборот. Персонал был по-настоящему замечательным — дружелюбным, услужливым и вежливым, и это было одним из лучших моментов нашего пребывания. Номера тоже были хорошими, и в целом само жилье было вполне приемлемым. Однако бассейн был довольно посредственным и ничем особо выдающимся.
Но потом была еда.
Еда была, без преувеличения, одной из худших, что я когда-либо пробовал в отеле. Я останавливался во многих отелях, много путешествовал и ел в некоторых очень простых местах за эти годы. Я ел даже лучшую еду, служа в армии — и я имею в виду в 50 раз лучше. Вот насколько плохой была еда здесь.
При пребывании на 13 ночей вы ожидаете некоторую вариативность. Вы ожидаете, что даже если вам не понравится каждый прием пищи, будет по крайней мере достаточно приличных вариантов, чтобы вы остались довольны. Вместо этого мы постоянно боролись с тем, чтобы найти что-нибудь отдаленно приятное или даже достаточно привлекательное, чтобы поесть.
Самая большая проблема заключалась в том, что это был не просто случай, когда еда была пресной или не соответствовала нашему личному вкусу. Качество было по-настоящему плохим. Дошло до того, что я просто перестал много этого есть, потому что не хотел рисковать почувствовать себя еще хуже.
И, к сожалению, дело было не только во вкусе.
На протяжении всех 13 дней у нас были ужасные проблемы с желудком. У меня лично была диарея почти на протяжении всего пребывания, и мы все также страдали от болей и расстройств желудка на протяжении всего отпуска. Это полностью испортило впечатление от отпуска. Вам не следует тратить время на беспокойство о том, не вызовет ли следующий прием пищи у вас недомогание.
Даже сейчас, когда мы вернулись домой, мы все еще не чувствуем себя хорошо, что крайне разочаровывает и вызывает беспокойство после того, как мы потратили столько денег на то, что должно было стать отпуском.
Что еще хуже, это то, что мы были не единственными, кто это говорил. Мы разговаривали с множеством других людей во время нашего пребывания, и постоянно всплывала одна и та же проблема — еда. Почти все, с кем мы говорили, имели что-то негативное в этом, люди жаловались на качество и на то, как это влияло на их желудки. Так что это определенно не казалось, что это просто мы придираемся или имеем разные вкусы.
Я сам наполовину турок, что делает это особенно разочаровывающим. Турция известна во всем мире своей кухней, и турецкая кухня — одна из вещей, которую многие люди ждут, посещая страну. Приехать в Турцию и получить такой невероятно плохой кулинарный опыт было огромным разочарованием.
Честно говоря, я подумал, что мог бы питаться лучше где-то совершенно другом. Снова, я ел более сытную пищу в армии — намного лучше. Когда вы в отпуске в Турции, вы ожидаете свежую, хорошо приготовленную, ароматную еду. Вместо этого, слишком часто нам подавали еду, которая не вызывала особого интереса, и, судя по реакции нашего желудка, которую было трудно доверить.
Что еще больше расстраивает, так это то, что у отеля есть потенциал быть намного лучше.
Если бы еда была хорошей — по-настоящему хорошей, свежей, разнообразной и правильно приготовленной — я бы без малейших колебаний поставил этому отелю около 4. 6 / 5 . Персонал заслуживает похвалы, номера были хорошими, и в этом месте явно есть некоторые положительные стороны.
Но еда — не второстепенная деталь, когда вы останавливаетесь на 13 ночей. Это огромная часть пакетного или гостиничного отдыха. Когда вы платите за проживание где-то почти две недели, вам не следует тратить свой отпуск на размышления о том, что вы можете съесть, чтобы не расстроить желудок.
Мы копили целый год на этот праздник. Это много времени, потраченного на откладывание денег и ожидание настоящего отдыха, и возвращаться домой с ощущением, что наши деньги были полностью потрачены впустую, потому что одна из самых важных частей отпуска невероятно разочаровывает.
У вас есть лишь ограниченное количество отпусков, и когда вы целый год копите на один, вы ожидаете вернуться домой с прекрасными воспоминаниями. Вместо этого, одно из самых ярких воспоминаний у нас — это о плохой еде, расстройстве желудка и постоянных попытках найти что-нибудь, что мы могли бы съесть.
Ситуация с едой по-настоящему испортила общее впечатление для нас.
Из-за этого мы определенно не вернемся. Очень жаль, потому что, как я сказал, если бы еда была хоть близка к ожидаемому стандарту, это легко могло бы быть 4. Отзыв 6/5.
Обычно я не оставляю такие резкие отзывы, и я понимаю, что опыт каждого может быть разным, но я могу оставить отзыв только о том, что произошло с нами. Это не было одним плохим приемом пищи или одним разочаровывающим вечером. Это была проблема, которая сохранялась на протяжении всего нашего 13-ночного пребывания, и, пообщавшись с другими гостями, мы определенно не были в этом одиноки.
Руководству серьезно необходимо обратить внимание на работу пищевого производства, качество ингредиентов, приготовление, хранение, гигиену и общие стандарты. Что-то должно измениться, потому что то, что сейчас подается, просто недостаточно хорошо.
Персонал был замечательный. Номера были хорошими. Бассейн был средним. Но еда была настолько плохой, что это полностью затмило позитивные моменты.
Это большое сожаление, потому что под всем этим есть приличный отель, но когда еда такая плохая на весь 13-дневный отдых, это полностью меняет ваш опыт.
Для нас разница между потенциально 4. Отпуск на 6/5 и опыт, который мы на самом деле получили, в значительной степени зависел от еды.
К сожалению, основываясь на нашем опыте, мы не можем порекомендовать этот отель, и мы определенно не вернемся.
Персонал: ⭐⭐⭐⭐⭐
Номера: ⭐⭐⭐⭐
Бассейн: ⭐⭐⭐
Еда: ⭐
В целом: ⭐⭐
20
Чудеса Ч
Дата отзыва: 28 июля 2026
Все идеально, место куда хочется вернутся. Отзывы положительные реальные. Единственное к чему можно придраться это арбузы с кожурой подают. От встречи и до выезда идеально. Мы в восторге. Персонал старается, обслуживание От чаевых не зависит. Одинаковое отношение ко всем национальностям. Несмотря на маленькую территорию все организовано на 10 баллов. В отеле столько приятных мелочей, что сложно перечислить. Спасибо за шикарный отдых.Валентина с рецепшн умничка.Джани детский аниматор прекрасная сотрудница и самое сердечко это спасатели, Особенно на пляже, Парни молодые , Но настоящие профессионалы, показали себя в шторм. На пляже подают и вино и шампанское. Кофе На любой вкус в кофейне, мороженное целый день. Еда практически круглые сутки. Все Очень шикарно. Мы вернемся и вас рекомендуем всем.
9
Olegs
Дата отзыва: 25 июня 2026
Понравилось практически все. Разнообразие еды, великолепие отеля, чистота, комфорт, размер номера, бассейн, персонал. Просто 10 из 10
Отель находится далековато от моря. Конечно есть очень частые трансферы, но море могло быть поближе. Пляж отеля ОК, но в Турции есть гораздо лучшие пляжи. Отель- это роскошный закрытый мир, но поселок вокруг мог бы быть и поинтересней. Довольно непонятно как добраться до Аланьи или Антальи на общественном транспорте. Я разобрался, но информации могло бы быть побольше, т.к. трансфер до аэропорта стоит 130 евро. На общественном транспорте я доехал примерно за 10 евро. Могло бы быть побольше разнообразие алкоголя в барах. Для меня это не принципиально, но любители именно этого аспекта отелей "все включено" могут испытал некоторое неудовлетворение
Отель находится далековато от моря. Конечно есть очень частые трансферы, но море могло быть поближе. Пляж отеля ОК, но в Турции есть гораздо лучшие пляжи. Отель- это роскошный закрытый мир, но поселок вокруг мог бы быть и поинтересней. Довольно непонятно как добраться до Аланьи или Антальи на общественном транспорте. Я разобрался, но информации могло бы быть побольше, т.к. трансфер до аэропорта стоит 130 евро. На общественном транспорте я доехал примерно за 10 евро. Могло бы быть побольше разнообразие алкоголя в барах. Для меня это не принципиально, но любители именно этого аспекта отелей "все включено" могут испытал некоторое неудовлетворение
10
Radzh
Дата отзыва: 19 июня 2026
Всё супер первый раз в турции персонал на вышем уровне отель превосходный девочьки на ресепшене рускоговорящие с большим вниманием и уважением для семьи это просто не забываемо!
Ресторан алякарт были записаны заранее указали точное количество людей по приходу мест было меньше очень агресивный упровляющий начал дёргать столы и вести себя агресивно мы отказались от ужина иза его поведения не захотели усложнять общение сним но это просто хам хотя в возросте и сидой нам пришлось идти за швецкий стол так как его пресутствие было отвратительно находится с ним в одном помищении вовсем остольм это самый лучьший отель на всем побережье особено персонал!
Ресторан алякарт были записаны заранее указали точное количество людей по приходу мест было меньше очень агресивный упровляющий начал дёргать столы и вести себя агресивно мы отказались от ужина иза его поведения не захотели усложнять общение сним но это просто хам хотя в возросте и сидой нам пришлось идти за швецкий стол так как его пресутствие было отвратительно находится с ним в одном помищении вовсем остольм это самый лучьший отель на всем побережье особено персонал!
10
Zi
Дата отзыва: 13 июня 2026
Здравствуйте.все очень понравилось,Питание,бар,ребята на обслуживание в баре и столовой вообще супер.
Немного хромает уборка в номере
Немного хромает уборка в номере
20
davit b
Дата отзыва: 03 июня 2026
Все было так мило. Спасибо команде по связям с гостями за то, что сделали наш алакарт в наш особенный день.
10
Yuliia
Дата отзыва: 03 июня 2026
Понравилось абсолютно всё:
Питание всё включено, кормят круглосуточно, разнообразно, алкогольные напитки с 10.00, кондитерская, мороженное. Впечатлило море и берег, природа, трансфер (трактор-паровозик, эксклюзивно и весело).
Бесплатная сауна, хамам, бассейн крытый, бассейн открытый большой, каждый вечер программы. Так понравилось, что продлили еще на 3 дня, нам бесплатно повысили категорию и оставили проживать в своем номере без лишнего переезда, номер 2-комнатный, просторный, каждый день уборка, замена полотенец, вода, бесплатный безалкогольный мини бар.
Дети просят ездить теперь только сюда, каждый год, однозначно рекомендую! Это любовь!
-
-
8
Milana
Дата отзыва: 26 мая 2026
В отеле действительно было очень чисто - уборку делали каждый день. Мы отдыхали 10 дней, и когда попросили поменять постельное белье, нам сразу без проблем всё заменили. Персонал вообще оставил очень приятное впечатление: сотрудники отзывчивые, доброжелательные и всегда стараются помочь.
Сам отель выглядит красиво и уютно, внутри очень приятно пахнет, чувствуется домашняя атмосфера и забота. Несмотря на небольшую территорию, удобно, что всё находится в одном здании и буквально под рукой.
Шведский стол был не очень разнообразным, но лично мне еда понравилась - особенно супы, на них я буквально подсела :) Также понравились баклава и хумус.
Отдельный плюс - наличие бани и вполне хорошего спортзала. Для тех, кто любит даже на отдыхе поддерживать активность или просто расслабиться вечером, это очень удобно.
Еще нам очень понравилось кафе с мороженым и отдельная кофейня с разными видами кофе, включая турецкий. Было приятно иногда просто посидеть там и отдохнуть в спокойной атмосфере.
Когда возвращаешься после экскурсий или пляжа, в отеле действительно комфортно находиться. Для любителей спокойного и размеренного отдыха атмосфера здесь очень приятная.
Мы приехали в начале мая, и, видимо, это был еще не сезон. Анимация оказалась довольно слабой: аниматоров было всего двое, и особой вовлеченности в работе не чувствовалось. Один из них даже не говорил ни по-русски, ни по-английски. О том, что в отеле вообще есть дартс, я случайно узнала только на шестой день отдыха. Шоу-программа тоже разочаровала. Фокусник был действительно классный, но в остальном — обычные танцевальные номера, караоке и бинго. Мы выбирали отель во многом из-за обещанной дискотеки три раза в неделю, но первые два раза помещение было закрыто на ремонт, а потом, когда дискотеку наконец открыли, там почти никого не было. Ресторан a la carte вообще не оправдал ожиданий. Мы выбрали рыбный ресторан, но еда была очень посредственной: обычный суп, пересушенная рыба и десерт, который не понравился. При этом ждать блюда приходилось очень долго. Атмосфера совершенно не стоила потраченного времени. Также выбор еды для отеля 5 звезд показался довольно скромным — иногда люди буквально стояли в очереди за обычным рисом. И самый неприятный момент - очень навязчивый персонал SPA-зоны. Каждый раз пытались продать массажи и дополнительные процедуры, из-за чего туда вообще не хотелось лишний раз заходить. В итоге мы даже перестали ходить в баню, потому что не хотелось снова сталкиваться с этими разговорами. А учитывая, что рядом находятся спортзал и место для сдачи полотенец, полностью избегать этого было сложно.
Мы приехали в начале мая, и, видимо, это был еще не сезон. Анимация оказалась довольно слабой: аниматоров было всего двое, и особой вовлеченности в работе не чувствовалось. Один из них даже не говорил ни по-русски, ни по-английски. О том, что в отеле вообще есть дартс, я случайно узнала только на шестой день отдыха. Шоу-программа тоже разочаровала. Фокусник был действительно классный, но в остальном — обычные танцевальные номера, караоке и бинго. Мы выбирали отель во многом из-за обещанной дискотеки три раза в неделю, но первые два раза помещение было закрыто на ремонт, а потом, когда дискотеку наконец открыли, там почти никого не было. Ресторан a la carte вообще не оправдал ожиданий. Мы выбрали рыбный ресторан, но еда была очень посредственной: обычный суп, пересушенная рыба и десерт, который не понравился. При этом ждать блюда приходилось очень долго. Атмосфера совершенно не стоила потраченного времени. Также выбор еды для отеля 5 звезд показался довольно скромным — иногда люди буквально стояли в очереди за обычным рисом. И самый неприятный момент - очень навязчивый персонал SPA-зоны. Каждый раз пытались продать массажи и дополнительные процедуры, из-за чего туда вообще не хотелось лишний раз заходить. В итоге мы даже перестали ходить в баню, потому что не хотелось снова сталкиваться с этими разговорами. А учитывая, что рядом находятся спортзал и место для сдачи полотенец, полностью избегать этого было сложно.
20
Альфия К
Дата отзыва: 25 мая 2026
Отдыхали в этом отеле уже дважды! Нынче планируем опять ! Больше даже можно ничего не писать! Мечтаем уже с того времени как прилетели домой! Душой уже там😍!
16
Динара М
Дата отзыва: 25 мая 2026
Хочу поделиться свежим отзывом. Мой опыт отдыха в Турции более 25 лет в пятерках с высоким рейтингом. В Oz hotel отдыхали с подругой в мае полные две недели. Проживали в номерах single. Бронировали стандарт. Заселили в 14 ч, просьбы по размещению учли. На рецепции встретила Тина, была приветлива. Номер в бежевых тонах, приятный, современный, светлый с хорошим освещением. Душевая большая, напор воды достаточный. Предоставляются шампунь, бальзам для волос, гель для душа. Качество посредственное. В номере минибар с напитками, пополняли регулярно.Уборка номера условная: выносят мусор , перестилают постель по своему. За 15 дней пребывания постельное белье не меняли. Предоставляются тапочки. Пляж- главное достоинство отеля. Красивый, место живописное, вход в море без обуви( мелкая галька), глубина близко, вода чистейшая, море бирюзовое . Бухта. Можно плавать и при волнах. Хорошая защита от солнца - тент. Тени много. Лежаки всегда есть. На пляж возит трансфер на тракторе, водитель позитивный, туристы тоже. При желании можно пройти на пляж пешком, но дорога не очень удобная ( крутой спуск и подъем, без тротуара ). Контингент отдыхающих, в большинстве, европейцы, есть турки, белорусы, украинцы. На пляже снек бар, часто мы обедали там, в главный ресторан не ездили. Питание не сильная сторона отеля. Всегда есть рыба (сибас, дорада, форель речная и красная). Говядины, баранины нет. Курица, индейка всегда. Создалось впечатление, что отель пользуется кейтерингом. Еда в чанах холодная. Голодными не будете, но и получить кайф от чего то очень вкусного не получится. Последние три дня пребывания был апельсиновый фреш. Персонал в ресторане индифферентный. Коктейли в барах не профессиональные. Есть кондитерская с мороженым и пирожными. Так же мороженое дают и на ужин. Мороженое вкусное. Отдельная кофейня. Есть спа центр: сауна, парная, хамам. По итогу , отель рекомендую для тех, кто едет за морем. Пляж отличный, удостоен голубого флага. Рядом на горе лесочек, где можно прогуляться по тропам. Виды шикарные. Возле отеля гулять особо негде. Желаю отелю дальнейшего развития и процветания. Хочется, чтобы подача еды была нужной температуры, уборка в номерах серьезнее. На данный момент соответствие 4*.
20
Наталья Г
Дата отзыва: 10 мая 2026
Отдыхая в Sui Resort Hotel, я поняла, что отдых — это прежде всего внутреннее состояние. Да, как и в любом отеле, здесь есть какие-то мелкие недостатки. Но лично для меня плюсов здесь намного больше.
Самое главное — здесь действительно можно расслабиться. Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории: в номере, у бассейна, на пляже — это очень удобно. Да, отель находится на второй береговой линии, но до моря постоянно ездит милый тракторок, и это даже создаёт своё особое настроение 😊
На ресепшене весь персонал говорит на русском и других языках.
Может быть, территория не самая огромная по сравнению с другими отелями, но лично мне подходит именно такой отдых. Я люблю пассивный релакс: лежак, море, бассейн, хамам, вкусная еда и красивый вид вокруг. В этот раз я даже не захотела ехать на экскурсии — не хочется в жару трястись в автобусах и уставать. И я уверена, что есть люди, которые меня поймут: иногда лучший отдых — это просто спокойно жить у моря и наслаждаться моментом.
Отдельно хочу отметить еду — всё очень вкусно. Красивые пальмы, солнце, атмосфера отдыха… И особенно приятно удивил персонал. Не просто «вежливый» для галочки, а действительно доброжелательный и уважительный. Например девушка Тина действительно создает домашнюю атмосферу.Сейчас в мире непростое время, но здесь это совершенно не ощущается — люди разных национальностей отдыхают спокойно и позитивно.
После некоторых поездок на наше Чёрное море, где я, к сожалению, сталкивалась с грубостью и хамством. А здесь, в Турции, сервис ощущается особенно приятно. Здесь люди улыбаются, помогают и действительно стараются сделать твой отдых комфортным.
Этот отель — мой дворец на время отпуска. И это прекрасное чувство 🌴
20
Наталья К
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отдыхали с 15 октября по 25 октября. Погода просто чудо. От аэропорта до отеля примерно 2 часа. Заселили сразу. Номер был на 4 этаже. Окна выходили на амфитеатр. Сам номер свежий, кровати и матрасы удобные. Уборка каждый день.За что отдельное спасибо. Еда понравилась очень. В отеле есть отдельная кофейня. Очень приятно посидеть и попить кофе. Теперь сам пляж, он отличный. Лежаки удобные. Пляж супер. Есть бар. Рядом с отелем сходить не куда. Если только брать такси и ехать в Аланию.
10
Zhalyn
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Мы остались очень довольны. Спасибо всему персоналу отеля👍 Отличная работа, все четко. Видно что управляющий отелем очень сильный 😊💪
8
Raluca E
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отель красивый, персонал хороший и это чисто, но, к сожалению, еда очень плохая и совсем не разнообразная. У них абсолютно нет шашлыка, а еда не очень вкусная. В меню нужны некоторые изменения!
20
Angela E
Дата отзыва: 30 октября 2025
Это мой третий раз в этом отеле и мне нравится. Люди здесь такие профессиональные, добрые и очень полезные. Еда превосходная, и я не могу понять, почему другие люди делают плохие отзывы о еде, каждый день что-то свое и вкусное. Номер такой хороший и чистый. Я встретил замечательную женщину, Инес Шмидт из отдела по связям с гостями, когда у меня были проблемы, она всегда была рядом, помогая мне разобраться. Я хорошо провожу время в этом отеле и настоятельно рекомендую это сделать. Я надеюсь вернуться в 2026!
20
Руслан Б
Дата отзыва: 30 октября 2025
Всё прекрасно. Чисто и уютно. Приветливый персонал, все время улыбались. Напитки и еда разнообразная. Много европейцев, поэтому тихо и спокойно
20
Discover29930874272
Дата отзыва: 30 октября 2025
Мы с мужем остановились в отеле и абсолютно все в нем любили. Обслуживание было топовым - выемка, это было чисто и пахло отлично! Хотелось бы отметить и развлекательную команду: каждый день было очень весело. Они также были очень веселы и увлекательны! Мы вернемся!
20
Ігор Б
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдыхали в отеле Oz hotels sui с 20.10.25 р. по 30.10.25 р. Отдыхом остались довольны. Погода порадувала нежным и теплым солнцем плюс тёплое комфортное море. Отель как с наружи так и внутри красивый. Персонал отеля очень приветливый всегда готов придти на помощь в любых вопросах и ситуациях. Питание разнообразное мясо, морепродукты, свежие овощи, фрукты, сладости в том числе и национальная выпечка. Пляж у отеля большой, чистый, удобные лежаки, плюс бар на пляже. Трансфер на пляж ходит регулярно каждые 15-20 минут. Хотим сказать большое человеческое спасибо всем работникам этого отеля за наш прекрасный отдых.
20
Ирина С
Дата отзыва: 30 октября 2025
Заехали 23.10.25 вечером, встретили очень приветливо, все объяснили , проводили в номер .
Вид из номера просто космос, 5 этаж номер 5133.
Вид и на горы и на море и на красивых ангелов , вечером очень красиво подсвечиваются )!
В отеле все расположено очень комфортно , супер трансфер на тракторе с телегой до пляжа )))
Очень атмосферно ))
Один ресторан на завтрак , обед, и ужин , еда очень разнообразная и безумно вкусная !!!спасибо поворам ❤️
На пляже и возле бассейна бар и в обед тоже очень вкусно кормят .
Есть Аля карт ресторан, кофейный и с мороженным и сладостями .
Вечерняя программа на высоте ,были во многих отелях , артисты тут на высоте !!!номера убирают каждый день )
Все приветливые и добрые
Не нашла минусов , от слова совсем)
Рекомендую !!!
Обязательно вернусь сюда ❤️❤️❤️
Спасибо 🙏
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдыхали с супругой , она в восторге , и это самое главное 👍
Еда огонь , алкоголь супер 👍
Вкусняшек куча !!!!
Море супер 👍
Спасибо сотрудникам за наш отличный отдых!!!
Рекомендую !!!
4
Carmen I
Дата отзыва: 29 октября 2025
Не ходи на этот курорт. Я приехал с 1500 км, чтобы провести отпуск впустую. Я здесь с 25 лет. 10 и я выбрал этот курорт на основе оценки бронирования и просмотров на YouTube, но реальность абсолютно другая. Соки в ресторане только из дозатора и они ужасные, а не в холодильниках в 1 литровых банках, как я видел на YouTube, и уже 4 дня еда одна и та же и низкого качества. Подносы с вареной фасолью, овощное рагу, жареная курица в панировке, сухая вареная куриная грудка, сухая грудка индейки и плохой - дегустация фарша. Столовая еда не с 5-звездочного курорта. Даже вечером нет блюд на гриле. Шеф-повара ресторана сидят со скрещенными руками и с улыбкой смотрят на нас, когда видят, что мы закрываем крышки с едой.
На 28 . 10 На ужин была форель, которая была испорчена. Напитки в лобби-баре производятся без соблюдения комбинаций. В коктейли кладут только водку, даже если рецепт другой. Они подготовлены так, как хочет бармен, и не имеют вкуса. Работники громко разговаривают, им постоянно мешают туристы. Бокалы в лобби-баре и тарелки в ресторане грязные. Мы сожалеем, что пришли, и я, конечно, не рекомендую вас другим.
20
Cagtay G
Дата отзыва: 29 октября 2025
Мы прекрасно провели время с семьей в отеле Oz Sui и вернемся обязательно!
Мы хотели бы выразить особую благодарность:
Колец из Диярбакыра, он так нам помог!
пляжная команда: Эрхан, Джемиль, Седат, Бейсал и дама Гульсум.
Дамы по связям с гостями: Эмине и Инес за то, как они о нас заботились, и за организацию вечеринки в честь дня рождения наших дочерей.
И, конечно, Эсем, потому что она всегда улыбается, Метин и Севкет - за напитки, Гоксель - за развлечение, а Цихан - за то, что присматривает за нами в обеденное время.
И последнее, но не менее важное, менеджер Халил-бей и шеф-повар кухни, в синей рубашке, забыли ваше имя, извините! Спасибо за все!
Я знаю, что мог бы забыть пару имен, извините за это, но мы отлично провели время!
4
Joanna N
Дата отзыва: 28 октября 2025
Это был худший праздник. Это мой последний полный день, и я полностью истощена. Я не мог спать в первой комнате, потому что служебные тележки ходили по комнате почти круглосуточно и могли слышать их всю ночь. Поэтому они сказали, что перевезут мою комнату, чтобы я хотя бы могла спать 2 ночи. Новая комната находится между двумя группами лифтов под баром, который работает всю ночь. Там есть задняя комната для моих детей, так что я спал на полу, чтобы иметь несколько часов. Они принесли диван-кровать, так что я не буду спать на полу в последнюю ночь. Отель рекламирует как пляжный отель. Пляж не в отеле. Вы получите шаттл, а там нет песка и массивного падения в воду, так что не годится детям. Еда ужасная. Рыба сухая и полная костей. У моего шестилетнего ребенка аллергия на молочную продукцию. После трех дней, когда я попросил замену, мне дали молоко без лактозы. Но у нее аллергия на молочную продукцию, а не на лактозу. Так что в качестве резюме. Если хочешь хорошо выспаться. Не подходи сюда. Если хочешь пляжный отдых. Не подходи сюда. Если тебе нравится хорошая еда. Не подходи сюда. Если у вас есть аллергия. Не подходи сюда. Им плевать.
4
Pirvulet Catalin
Дата отзыва: 28 октября 2025
Я не понимаю, как этот курорт мог достичь 8 . 7 по заказу! Это один из худших отелей, в которых я останавливался. Еда совершенно разочаровывающая, бедная, безвкусная, недиверсифицированная. Чистоты в ресторане не хватает, я видел одни и те же пищевые пятна на полу 4 - 5 дней подряд, очки испачканы помадой. Все вечера скучные, развлечения пропали, все шоу старые. Напитки очень низкого качества, очереди в каждом баре и бармены, которые готовят вашу смесь по своему усмотрению! Мне жаль, что я испортил свой отпуск здесь, я не рекомендую ни в коем случае, читайте плохие отзывы о при бронировании, это правда!
8
rafek872
Дата отзыва: 27 октября 2025
Расположение отеля приличное, но это довольно долгая прогулка до пляжа. На самом пляже очень и очень многолюдно - чувствуешь себя сардиной в банке. Я был свидетелем того, как люди дрались за бесплатные лежаки на пляже, так как их точно не хватает. Вход в море тоже довольно крутой - очень опасный для детей.
Общая атмосфера в отеле в порядке, но так как он закрывается на зимний сезон, возникает ощущение, что персонал только ждет окончания сезона. Официанты в главном ресторане выполняют свою работу должным образом, но есть один официант, который относится к гостиничным квестам как школьники. Он повышает голос и довольно груб.
Номера чистые, но нуждаются в ремонте. Уборочный персонал очень добрый и вежливый, всегда готов помочь.
Соотношение цены и качества не является адекватным, особенно в октябре, поскольку ощущается заметная нехватка свежих продуктов питания, в частности хлеба, овощей, фруктов и баклавы. Такое ощущение, что квесты подаются только те, что остались от сезона.
Например, в гостинице можно было купить мороженое, которое подавалось в бумажных стаканчиках, но, к сожалению, ложек не было, и сотрудник давал указания в квестах использовать вместо него пластиковые ножи или вилки. На пляже были организованы матчи по пляжному волейболу, но из-за отсутствия нормального волейбола вместо него использовался футбольный мяч.
На мой взгляд, отель не стоит рассматривать особенно, если вы планируете посетить в октябре.
8
Pirvulet I
Дата отзыва: 26 октября 2025
Я останавливался вчера, и первое мнение об этом отеле не является благоприятным. Номер и чистота в порядке, но еда очень низкого качества. Она не диверсифицирована, без шашлыка, повторяется, безвкусна и бедна. За завтраком, кроме яиц, я не мог есть ничего другого. Сок низкого качества, алкогольные напитки местные и алкогольные, невкусные. Я не рекомендую этот курорт, за те же деньги вы можете найти лучше!
20
İra A
Дата отзыва: 26 октября 2025
Мы отдыхали в этом отеле всей семьёй и остались очень довольны! 🌺 Всё было прекрасно — чистые и уютные номера, вкусная еда, вежливый и отзывчивый персонал. Отель идеально подходит для семейного отдыха, тихая и приятная атмосфера. Спасибо за замечательный отпуск, обязательно приедем .❤️❤️🇬🇪
8
Liudmyla
Дата отзыва: 22 октября 2025
Традиционная бюджетная «пятерка».Номер достаточно большой, все есть,кроме халатов(как нам сказали,концепцией отеля не предусмотрено. А зря!) Хорошая вечерняя анимация. Очень внимательный персонал. Много мест где наливают / готовят кофе,чай .Очень понравился бар у бассейна-пицца + и паста+В целом отель оставил очень приятые впечатления
1)в спа центре нет ни накидок для сауны,ни полотенец( приходилось пользоваться пляжным) . Пляжное полотенце в течении дня нельзя поменять,только сдать вечером,а утром взять свежее 2) питание. Возможно,для мясоедов нет проблем,но для вегетарианцев-увы! Выбора практически нет . А то,что есть-невкусное. Но круассаны и буреки были хороши. Короче,голодными не останетесь,но и удовольствия от еды не получите. Фрукты -вообще печаль.Удивило отсутствие арбузов( а для них сейчас самый сезон!). Напитки нужно брать самим, не критично,но это же 5 звезд. 3)пляж. Отличный,но! лежаков не хватает,хотя есть свободное место,где их можно было бы поставить.
1)в спа центре нет ни накидок для сауны,ни полотенец( приходилось пользоваться пляжным) . Пляжное полотенце в течении дня нельзя поменять,только сдать вечером,а утром взять свежее 2) питание. Возможно,для мясоедов нет проблем,но для вегетарианцев-увы! Выбора практически нет . А то,что есть-невкусное. Но круассаны и буреки были хороши. Короче,голодными не останетесь,но и удовольствия от еды не получите. Фрукты -вообще печаль.Удивило отсутствие арбузов( а для них сейчас самый сезон!). Напитки нужно брать самим, не критично,но это же 5 звезд. 3)пляж. Отличный,но! лежаков не хватает,хотя есть свободное место,где их можно было бы поставить.
16
valerij s
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отдыхом полностью довольны,вкусная еда,трансфер на пляж ходит часто,пляж чистый,море тёплое.уборка в номере каждый день.
8
Мария
Дата отзыва: 20 октября 2025
Добрый день , отзыв простой , начитались отзывов и поехали ( отзывы как оказалось , пишут тут за пару бутылок шампанского )
Территория - не почти нет ( только бассейн ) любителям погулять точно не сюда .
Питание к сожалению на 3 ( все холодное , одно и тоже , как на фото нет Раков и тд ) рис / рыба каждый день , завтраки холодные ( яйца / яйца / яйца ) Замечали что утром греют что было на ужин , в ресторане Ala kart ( думали хоть там , вкусно накормят ) подавали суп с обеда ) и все что было в основном зале на ужин тоже самое , на фруктах мошки , на овощах тоже . Создалось ощущение что делают ночные заготовки на весь день и все это стоит не один час , элементарно сыр с утра заветрен , хлеб сухой , холодные блюда . С рестораном не сложилось ( очень жаль )
Персонал вежлив только первые пару дней , потом игнор ( в приоритете уже новые гости ) особенно почет иностранцам , ( немцам ) почему так , деньги мы платим одинаковые , а отношение разное абсолютно .
5 раз в Турции, но так нас еще не встречали )
Не рекомендую данный отель Звезды завышены - 3/4 не более , есть на много уютнее и комфортные отели , с территориями , программами , аниматорами ( тут он один на пляже / игра в Волейбол и все )
На пляже очень скромно ( лежаков не всем хватало , приходилось в 8:30 торопиться что бы прилечь и позагорать ( в 10 уже не ляжешь )
Хорошего вам отдыха / делайте правильный выбор !
8
Anna S
Дата отзыва: 19 октября 2025
Были в данном отеле . Отзывы и оценки пишутся здесь за шампанское. Если вы русские ,то вам однозначно стоит выбирать другой отель,полная дискриминация и русофобия. Элементарный пример: лед ,украшение для коктейля для русских нет,но для остальных есть . В первую очередь обслуживают и наливают иностранным гостям . Слышали разговор между двумя турками - нет смысла учить русский,их вообще тут скоро нигде не будет - учи немецкий.приоритете персонала отеля - немцы и поляки. Уборка в номере за 10 дней была два раза . Полотенца при уборке забрали ,новые не выдали. Пришлось просить на ресепшен у администратора,который тоже не изъявил особого желания решать вопрос . По питанию: завтраки в 7:30 холодные ( одни яйца) . Над фруктами и овощами летают мошки. Наблюдали над тем,что подают вчерашние блюда . В алякарт подали суп с обеда и блюда с ужина. Оценка у отеля завышена . Красивая обертка ,а внутри гнильцо. Больше не вернемся. Еще есть много неприятных нюансов . Ставлю 2 звезды ,только за строение и пляж.
12
Марина Ш
Дата отзыва: 12 октября 2025
Доброго времени суток, уважаемые читатели...Посещаю отель Oz Sui в третий раз, пишу из отеля. Отель изменился в худшую сторону во всех планах: и в питании( еды вроде бы много, но она совершенно не вкусная, приготовлена из продуктов низкого качества, впервые я в Турции( а была я более 12 раз) не могу поесть курицу..... Она с ужасным привкусом ...десерты все с перемороженным кремом, как будто дефростированы... Спасали фрукты и салаты... В прошлые приезды еда была лучше... Складывается впечатление, что этот отель перешёл на кейтеринг, все подносы привозятся из специального помещения, еда лежавшая и часто холодная. Про алкоголь даже писать не стану. Выбираем бухту Карабурун из- за моря, с погодой не повезло, естественно, вины отеля тут нет... Официанты к русским вообще не подходят... Во время дождей немецкие гости ( которым в отеле почет и уважение) собирались в пул баре, во время караоке шумными столами, все им пародировали, звучали только немецкие песни в своем преимуществе. Гуд бай,Суи, больше не вернёмся.
16
Marina P
Дата отзыва: 02 октября 2025
Мы сейчас в этом прекрасном отеле, отдыхом довольны. Персонал внимательный и доброжелательный, почти все говорят на русском, а если не говорят то позовут того кто поможет перевести. Везде лёгкая музыка создаёт атмосферу изысканности. Приятные ароматы в местах общего пользования. Еда просто восхитительна, много мяса, овощей, фруктов, десерты. Я была в отелях более дорогих, в других странах Европы, но иногда была разочарована бедным или невкусным питанием. А здесь в отеле OZ Cui в Анталье еда на 5 . Из недостатков: ночью немного слышен шум от дороги, уборка номеров должна быть лучше, возможно персонал очень загружен и просто не успевает убирать более тщательно. Некоторая отдалённость от моря - скорее достоинство чем недостаток, прогулка всегда необходима на отдыхе. И на последок то что восхитило- массаж в СПА , доброжелательный персонал, бесплатный ознакомительный массаж для новоприбывших и хорошие скидки для 3- массажей, рекомендую Нину (она из Индонезии родом, хотя имя русское) настоящий профессионал. Вобщем отдых удался, спасибо работникам отеля. Рекомендую. И возможно в мой следующий приезд в Турцию снова выберу этот отель.
20
michailsmit
Дата отзыва: 28 сентября 2025
За время отдыха в Турции мы побывали на всех основных курортах средиземноморского побережья, не были только в Алании, казалось слишком долго добираться из аэропорта, но в этом году всё таки решились. Для начала выбрали Окуджалар, самый близкий махалле, выбор пал на отель Oz Hotels Sui. Правда все таки решили заказать трансфер до отеля, время в пути составило один час пятнадцать минут, почти столько же, как до Кемера, поездка обошлась в 50€, если кому интересно могу скинуть ссылку. Прибыли на место до окончания завтрака, нам одели браслеты и отправили покушать, пообещали номер после 12, ожидание в холле было очень комфортным, удобные диваны, кофейня и бар скрасили наше время, в кофейне готовят очень вкусный кофе, делают авторский чай на выбор, показываешь на баночки с чаем, при тебе сразу готовят. Тур брали от Фан Сана, на соседнем диване отельный гид Насыр проводил встречу, сходил сам на ресепшен, похлопотал за номер для нас, очень рекомендую его, очень отзывчивый, не навязчивый с экскурсиями, прямо первый раз встречаю такого. Номер 2012 дали только после обеда, не скрою сначала не понравился, туалет, потом глухая комната с одной большой кроватью, затем комната с двумя кроватями, выход на террасу, которая упиралась в забор отеля. Номера оборудованы световым табло перед входом, и не надо вешать табличку «уборка», «не беспокоить », просто в номере нажимаешь необходимую клавишу, правда переключатель «не беспокоить» был постоянно вжат и не работал, и потому горничная постоянно звонила к нам, спрашивала про уборку (кнопка звонка, тоже присутствует). Наше временное жильё показалось сначала маленьким и сумрачным, в туалете обрамление зеркала от влаги разбухло, кран туго работал, но устав от ожидания решили остаться. Правда, вечером уже оценили удобность расположения номера, он находился на одном этаже с рестораном, бассейном, кондитерской и снек баром. Хочу обратить ваше внимание, что вход в кондитерскую открывается прикладыванием ладони к сенсорному датчику, поэтому многие туристы по первости проходят мимо, думая, что она закрыта, хотя её тоже стоит посетить, кстати, туалеты на этажах открываются также. В отзывах пишут, что отель помпезный, я этого не ощутил, может это сгладилось номером, который совсем не производил вид царских хором. Территория небольшая, амфитеатр перед отелем, где проходят вечерние шоу. Продолжу, а то немного отвлёкся, разобрали чемоданы и бегом на море, вернее на трактор, везущий на пляж, горки здесь довольно крутые, а перед поездкой колено заболело, поэтому ездил только на тракторе, хотя моё семейство предпочитало вперёд ходить пешком, и пока я приезжал, они уже купались. Теперь о самом главном, о море, бухта очень красивая, море изумрудное, глубина начинается практически сразу, вход мелкая галька, с утра всегда штиль, после обеда иногда бывают волны. Вообщем то за чём мы сюда едем, стоит тех денег, что вы потратили, кстати, меня последние годы всегда кусали рыбки, прямо кожу до крови сдирали, здесь рыбы сознательные, за десять дней ни одного укуса. Слева на скалах находятся развалины древнего порта Кибира Минор, рекомендую посмотреть. Немного о хлебе насущном, о питании, ресторан просторный, раздача большая, еды вдоволь, утром каши овсяная и рисовая, омлеты несколько видов, блинчики, кофемашины старенькие, но при желании можно попросить кофе тут же в баре. Менеджер по туристам, очень душевная женщина, посоветовала каждое утро принимать смесь тихани и мелласы, очень полезно для горла, иммунитета. Когда у дочки горло заболело, поил её тихани, через день прошло, пила ещё конечно таблетки, но может и тихани помогло. На обед в ресторане становится побольше народа, еду уж не буду описывать, суп, мясо, рыба всего хватает, на ужине уже очень многолюдно, возможно и стол придётся поискать. Официанты моментально подходят к столику, спрашивают какие напитки принести. У бассейна находятся кондитерская и снек бар, который работает по системе а ля карт, зашли, сели за столик, подошёл официант записал заказ, через пару минут принёс еду. Бар у бассейна, в лобби, в ресторане. На пляже бар и закуски, и вполне сносно можно перекусить, женщина делает гезмеле, вечером работает как ресторан а ля карт, но мы решили в него не ходить, из-за моего больного коленка, обратно надо было бы пешком идти. Напротив отеля оутлет, но мне он не понравился, зато аптека на нижнем этаже очень хорошая, набрали лекарства на несколько тысяч, в подарок дали крем и алоэ вера. Аптека за стеной отеля только для витаминов и очень дорогая. Если выйти из отеля и повернуть направо, спуститься к трассе и пойти налево, перейти через пешеходный переход, сразу справа будет магазин bim, слева базар и мигрос. Пошопиться мы решили съездить в нормальный ТЦ и заказали опять тот же трансфер в Новомолл в Манагавте, туда и обратно и три часа ожидания обошлось мне в 50€, хоть цены не очень низкие, но сегодня прошлись по нашим магазинам и пожалел, что мало закупились. Отель ориентирован в основном на европейцев, русских мало, но отношение нормальное, весь персонал улыбчивый, главное поздороваться «мераба» и тоже улыбнуться и не забыть сказать спасибо «тэшэкюр», и всё будет хорошо. Сын, который воспринимает наш семейный отдых как наказание, что оторвали его от компьютера, и тот сказал, что это один из лучших отелей, где мы были, дочь сказала, что он вошёл в топ трёх лучших, раньше доводилось бывать в не совсем бюджетных отелях, в Кристаллах, Феймах, Гранд парках, так что есть с чем сравнивать. Взвешивание и обёртывание багажа платное 2 и 6 евро. Обратно решили ехать на групповом трансфере, время в пути два часа двадцать минут, в аэропорту стало намного больше времени уходить на все переходы, в старом терминале регистрация, потом в новый на паспортный контроль, досмотр, потом новый дьюти фри, и потом опять в старый терминал, и даже не стесняются писать, вам идти 8-10 минут, брали от Тинькова бизнес зал, зашли без очереди, обратно выходили уже очередь стояла, места не очень много, но перекусить, перекурить, и немного отдохнуть можно. В общем, отель рекомендую, только не для завсегдатаев Риксосов, чтобы не писали потом плохие отзывы, смотрел видео об отдыхе в прошлом году, так в ресторане вместе с водой стояли пакеты с соком в свободном доступе, сейчас разливают только в баре, не заметил импортных алкогольных напитков, и скорее всего в следующем году станет ещё немного хуже, но море по-прежнему будет на месте, в ресторане найдётся, что перекусить и выпить, поэтому не теряем оптимизма и ждём следующего лета. Ну а мы, наверное, продолжим осваивать Аланью.
10
Julia
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Наш отдых в этой гостинице стал настоящей сказкой! 🌺
С первых минут чувствуешь атмосферу заботы и тепла. Еда – выше всяких похвал: разнообразная, вкусная, кормят буквально круглосуточно. Даже ночью не останешься голодным! А на пляже – отдельная гастрономическая радость: рыба, мясо, и, конечно же, потрясающе вкусные гёзлеме.
26 сентября 2025 года мы попали в самую гущу Oktoberfest – это было что-то невероятное! 🎉 Настоящий огромный фестиваль: пиво лилось рекой, в воздухе витал аромат свежей выпечки и сладостей, везде звучал смех, музыка, звон бокалов. Персонал был в национальных костюмах, что создавало ещё более праздничное настроение и полное ощущение, будто мы оказались в настоящей Баварии. 🍻 Даже шоколадный фонтан выглядел как отдельное произведение искусства.
Персонал – это отдельная история. Такие искренние, улыбчивые и отзывчивые люди – редкость! Управляющий Халиль – просто кладезь энергии и внимания. Казалось, он знает в лицо абсолютно каждого гостя и всегда готов помочь. Беллбой Доaн – настоящий мастер своего дела: быстрый, ловкий, всегда рядом в нужный момент.
При регистрации нас встретила Тина и сделала всё возможное, чтобы мы почувствовали себя как дома. Инес и Вефа – мастера работы с гостями, благодаря им отдых проходит без малейших проблем. А что уж говорить о кулинарных талантах Мустафы – его симит невозможно забыть! В ресторане всегда встречали с улыбкой и заботой Мурат, Мухаммет, Селаттин, Намдар, Ömer и Meтин.
На пляже бармен Джамиле, Али и Элиф создавали атмосферу праздника, а коктейли от Мусы, Кадира, Джана и Юсуфа – это отдельный вид искусства. За безопасность можно было не переживать – охранник Мехмет внушал уверенность, что ты под надёжной защитой.
И, конечно, развлечения! Каждый день – что-то новое и весёлое. Гёксель – душа компании, всегда поднимет настроение. Единственное, чего лично мне немного не хватало, – это турецкой и русской музыки, и традиционных танцев на Türk gecesi, а ещё улыбки от девушки баристы в кофе-баре.
Единственное, чего лично мне немного не хватало, – это турецкой и русской музыки, и традиционных танцев на Türk gecesi, а ещё улыбки от девушки баристы в кофе-баре.
Единственное, чего лично мне немного не хватало, – это турецкой и русской музыки, и традиционных танцев на Türk gecesi, а ещё улыбки от девушки баристы в кофе-баре.
10
Sholpan
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Очень большой и красивый отель. Персонал отзывчивый. Наш рейс был ночью, в ресепшене нам бесплатно продлили номер. Кухня вкусная, бар работает круглосуточно. Даже если вы опаздали на ужин, голодными не останетесь, так как и в пляже, и в отеле готовят разные вкусности. Донер, кумпир. Мороженое, десерты разные. Нам очень понравилось! Мы очень хотели в клуб, у нас не получалось, так как до клуба ехать долго. И в крайний наш день, в отеле устроили настоящий клуб. Танцевали от души! Спасибо всем персоналом отеля за незабываемый отдых!
20
Балнур М
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Прилетали сюда отдыхать с семьей, все понравилось, в мини клубе были девочки Балжан и Бахар просто супер, детям все то же понравилось
20
Медине М
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали с семьей, все было отлично, аниматоры на высшим уровне, все понравилось, девочки аниматоры Балжан и Бахар просто супер, вся семья довольна проделанной ими работой 😊
20
Warner B
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Очень хороший и вежливый персонал.
Хотел бы выразить личную благодарность VEFA. Она помогла нам организовать лучший день рождения в отеле.
20
Emine A
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Очень хороший опыт отеля. Я приехал сюда на медовый месяц. Все было идеально. Мы получили номер украшенный, фрукты шампанского, 45 минут массажа и то, и другое, завтрак в номере и a la carte зарезервированы на день. Персонал очень доброжелательный, очень вежливый.
10
Listratov
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Очень чисто, гостеприимно, хороший пляж, персонал хороший
Хорошая вкусная кухня, но не хватило немного разнообразия по дням, и немного больше бы бассейн. А так все супер 10 из 10
Хорошая вкусная кухня, но не хватило немного разнообразия по дням, и немного больше бы бассейн. А так все супер 10 из 10
10
Anna
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отель замечательный, чистый, ежедневная хорошая уборка и замена полотенец. Кухня очень вкусная и разнообразная, за 9 дней нам не удалось попробовать все блюда. Очень вкусный кофе в кофейне на территории.
Отдельная благодарность всем официантам, все внимательные, быстро и качественно обслуживают. Также благодарность аниматорам, ребёнок был в восторге. Для взрослых тоже развлечений достаточно, вечерами разные шоу программы. Рекомендую посетить массаж в отеле, девочки делают его прекрасно.
Большое спасибо всему персоналу отеля, было здорово!
+ 3 кг лишнего веса )))))
+ 3 кг лишнего веса )))))
20
Alana A
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Мы останавливались во многих отелях и раньше, но этот действительно превзошел наши ожидания. Персонал невероятно добрый и всегда готов помочь, что произвело на нас впечатление с самого начала. Доступ к пляжу также очень удобен – трансфер от отеля курсирует каждые 10 минут до пляжа и обратно, поэтому нам никогда не приходилось долго ждать.
С момента прибытия на прием нас тепло приветствовали звонари. Особенно хотелось бы отметить молодого человека по имени Али, который также помог нам в отъезде. Его доброта и профессионализм произвели на нас сильное впечатление – он даже помогал взвешивать чемоданы вручную, так как у нас не было маленьких изменений для весов, а его оценка оказалась абсолютно точной в аэропорту. Такое внимание - нечто действительно особенное.
Еда в отеле была превосходной, и все бары были высокого уровня. Однако пляжный бар был чем-то исключительным – работающий там персонал был чрезвычайно доброжелательным и гостеприимным. Отдельное спасибо официанту по имени Кан, который играл со всеми детьми на пляже и давал им почувствовать себя как дома. Благодаря ему наш сын чувствовал себя так, будто он действительно в кругу семьи.
К сожалению, мы действительно столкнулись с одной неприятной ситуацией внутри отеля. Как-то вечером на глазах нескольких постояльцев менеджер отеля в весьма неподобающей форме жестко раскритиковал персонал. Это произвело негативное впечатление не только на нас, но и на других гостей, которые стали свидетелями этого. Ее недружелюбное отношение и то, как она смотрела на людей, заставляли нас чувствовать себя неуютно. Честно говоря, хотя мы с радостью вернулись бы из-за замечательного персонала и официантов, мы решили никогда не возвращаться в этот отель из-за ее поведения.
В целом, отель красив, еда и обслуживание превосходные, а персонал просто фантастический – особенно бармены и персонал пляжа, которые сделали наше пребывание действительно приятным. К сожалению, один член руководства может испортить общее впечатление, но это не умаляет усилий и доброты работников, которым мы даем самую высокую оценку.
20
Алла П
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отдыхали в этом отеле,уже не в первый раз с 09.08.25 по 19.08.25.Как всегда,всё на высшем уровне,не смотря на отдаленность от моря.Отель преобразился за то время,пока нас не было, особенно произвёл впечатление прием в отеле, нас очень тепло встретила администратор отеля Тина, сразу заселила нас номер, все рассказала, показала и на протяжении всего отдыха помогала решить любой вопрос очень быстро.Хотим выразить Тине огромную благодарность.Всем рекомендую этот отель.Хочется снова вернуться сюда.
20
Ксения П
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отдыхали в данном отеле в августе 2025 года с семьей, посетили этот отель уже второй раз. В Турции мы частые гости, но впервые решили вернуться в тот отель, в котором уже бывали ранее (в 2018 году). 7 лет назад Оз отель уже был на очень высоком уровне, но в 2025 году - превзошел все наши ожидания. На территории отеля появилась собственная кофейня с настоящим турецким кофе, а также кафетерий, в котором, как в кондитерской, можно выбрать самый разные вкусности и мороженное в дневное время. Кухня также стала более разнообразной, а коктейли в баре - вообще отдельная история, просто произведение искусства. Особенно хочу отметить слаженную работу персонала, все наши проблемные моменты очень быстро и оперативно помогала нам решать менеджер Тина, работающая на ресепшене. Очень благодарна ей за то, что всегда шла на встречу, без лишних разбирательств, с открытой душой и улыбкой на лице. В целом, весь персонал очень улыбчив, отзывчив, всегда помогут и придут на помощь. Если говорить о море - вход в воду очень мягкий, песочный, что очень важно, если отдыхаешь с детьми. Рядом с пляжем отеля есть красивейшая бухта, где можно полюбоваться видами и сделать шикарные фото. Если меня спросят, вернулась бы я в Оз отель еще раз, я с радостью отвечу, что да! К посещению однозначно рекомендую:)
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 12 августа 2025
Ездили в 2023 году в июле, тогда эта была наша первая поездка за рубеж, сравнивать было не с чем, но скажу одно, отель великолепный, хотя тогда замечали минусы, но сейчас могу с точностью сказать, тот отдых был великолепным!
20
Marzena
Дата отзыва: 12 августа 2025
Отличный отель, вкусная еда. В пик сезона нет проблем найти свободное место в ресторане или у бассейна. Отель очень чистый. На самом деле жаловаться не на что. Персонал доброжелательный и полезный. Отдельное спасибо аниматору Юстине, которая делает фантастическую работу, всегда помогает и улыбается! Большие аплодисменты гостинице ОЗ!
9
Kateryna
Дата отзыва: 29 июля 2025
Вкусная еда. Удобное месторасположения-все необходимое расположенно поблизости:магазины, аптеки и т.д. Прекрасный персонал-помогали со всеми проблемами, которые возникали во время отдыха. Персонал очень внимательный, отзывчивый и заботится о комфорте гостей.
Алкоголь оставляет желать лучшего:(
Алкоголь оставляет желать лучшего:(
9
Kateryna
Дата отзыва: 29 июля 2025
Удобное месторасположение. Вкусная еда. Отзывчивый персонал, заботащийся о комфорте гостей.
Алкоголь
Алкоголь
9
Iuri
Дата отзыва: 10 июля 2025
Понравилось все отель, еда анимации, уборка регулярно, локация, пляж и море супер
20
Алла Г
Дата отзыва: 30 июня 2025
Добрый день! Только что вернулись из отеля Oz hotels sui 5*. Летали вдвоём с мужем на семь ночей. По прилёту нас сразу проводили кушать, но мы захотели заселиться с дороги. Попросили номер , чтобы было тихо и нам Тина его с удовольствием предоставила. Номер очень чистый, пахнет свежестью! Вай фай отличный везде, в том числе на пляже! Отель не на первой линии, но идти пешком немного и ходит постоянно шатл. Пляж оборудованный всем необходимым, бар есть свой отельный. Чисто! Следят. Пляжные полотенца выдают каждый день по карточкам. В основном ресторане стараются всех вкусно накормить. Напитков очень много разных: соки, коктели, фанта, кола, просто вода в бутылочках, айран, пиво и т.п. в общем на любой вкус! Мороженое тоже имеется. Вечером проходит анимация и для деток, потом и для взрослых! У бассейна мы мало были, любим море. Отель оставил нам хорошие впечатления! Спасибо за отдых!
20
Роман Т
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мне отель понравился. Питание достойное, рыба, мясо каждый день. По фруктам были уже арбузы и дыни 20 мая. Абрикосы , яблоки, апельсины, груши, бананы, грейфрут. Мороженое сколько хочешь ешь.Вкусная еда,сочные пирожные,чискейки зачетные. Шеф повару респект. Спиртное не знаю крепкое не пил только пиво.Пиво зачетное. Есть боязнь траванутся,все таки бюджетный отель.Номера свежие уборку делают.Холодильник пополняют каждый день пепси, фанта, спрайт, вода. На пляже есть перекус на обед можно не ходить. Возит маршрутка каждые 10 минут на пляж. Ехать минуту, идти 10 минут через жустиано отель или отель литоре. Пляж песчанно галечный, море чистое, но не Кемер и не Коньялты. Заселяют в 14:00 , выселяют в 12:00, браслеты не срезают.
20
Paweł H
Дата отзыва: 23 июня 2025
Отличный отель, такое чистое место! Широкий ассортимент еды может действительно лишить тебя дара речи. Но для меня важнее всего кадровый подход - всегда улыбчивый и очень полезный.
9
Viktoriia
Дата отзыва: 19 июня 2025
Понравился отдых ,все было заметчательно . Очень приветливый персонал , особенно внимательны и вежливы официанты в основном ресторане , также хорошая уборка ,ежедневная ,кроме этого вся територия отеля очень чистая и ухоженная , , учитывая соотношение цены - хорошая еда .Очень вкусная выпечка ,покушать можно было даже в 2 часа ночи ,жарили бургеры и картошку фри, голодными никого не оставят ,на пляже и у басейна в барах тоже все отлично .Мы рады что выбрали этот отель )
Не то что бы огромный минус но , по питанию хотелось бы больше море продуктов ,рыба была и часто ,но не было креветок ,за неделю один раз были мидии ,еще не делают на пляже коктейли .Заход в море без камней и безопасный ,но минус то что практически сразу глубина и все стоят рядом в одну линию ,где можна коснуться дна .
Не то что бы огромный минус но , по питанию хотелось бы больше море продуктов ,рыба была и часто ,но не было креветок ,за неделю один раз были мидии ,еще не делают на пляже коктейли .Заход в море без камней и безопасный ,но минус то что практически сразу глубина и все стоят рядом в одну линию ,где можна коснуться дна .
9
Babayev
Дата отзыва: 16 июня 2025
Всем привет! Мы отдыхали семьей (один ребенок 5 лет) с 27 мая по 5 июня 2025. В целом нам все очень понравилось. Начнем о хорошем! В отеле очень классный персонал, очень вежливые, улыбаются, всегда готовы помочь, ребята молодцы!
Отель чистый, номера чистые, чистоту соблюдают везде, бассейн чистый, в номерах убирались каждый день.
ПРО ЕДУ:
Еда очень вкусная, разнообразная, был рыбный день, присутствовало много рыбы, делали роллы, красная рыба, много рыбы ( но к сожалению за 10 дней мы не разу не увидели креветок, лобстеров хотя на фотках было)
Был мясной день, баранина в тандыре, много видов мяса.
Диетическое меню, детское, присутствовало много чего, короче всегда найдешь что поесть.
Оооочень вкусные десерты были, сладости, разные , много сладостей.
Внутри отеля была шикарная кофейня, вкусное кофе каждый день. Каждый день много бесплатного мороженого!
Безумно вкусный круассан на завтрак давали, ради этого круассан я еще сто раз вернулась бы в этот отель!)))
Единственное хотелось бы отметить , действительно иногда на посуде были следы еды , и это не всегда. Постоянно обновляли посуду, но видимо иногда как то не успевали или не замечали. Алкоголь плохой, ни одного импортного алкоголя, пиво тоже плохое.
Единственное хотелось бы отметить , действительно иногда на посуде были следы еды , и это не всегда. Постоянно обновляли посуду, но видимо иногда как то не успевали или не замечали. Алкоголь плохой, ни одного импортного алкоголя, пиво тоже плохое.
20
Elena B
Дата отзыва: 14 июня 2025
Остались только самые приятные впечатления, очень хороший отель, уровень чувствуется, везде стараются -чистота, порядок, питание отличное,была во многих отелях 5 * , баранина, большой выбор зелени и салатов, все качественное, номера просторные, приличные, уборка и пополнение мини бара ежедневно,вечером концерты, бассейн большой, а спа центр- просто отличный! Брала 5 массажей у массажиста Давута, приехала- болела поясница- после массажей все перестало болеть. Массажист делает работу очень профессионально, очень старается, чувствует все больные точки и лечит. Таких массажистов в России очень мало.Алим на ресепшене спа- тоже всегда приветливый. Спасибо всему коллективу отеля!
20
Tanja Z
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отдыхали в отеле с 17 по 24 мая . Отель произвел хорошее впечатление. В день приезда ходили на хамам и остались очень довольны. Массажист Давут, профессионал своего дела. Брала курс из 5 массажей и была приятно удивлена хорошей и ответственной работой массажиста Давута . Еда и напитки доступны с утра до вечера. Хорошая кофейня с вкусным кофе. Каждый день вечерняя анимация как для детей так и для взрослых. Вообщем мы хорошо отдохнули в этом отеле и по возможности вернемся туда обратно
8
Mariana Panteliuk
Дата отзыва: 29 мая 2025
Определенно не 5-звездочный отель — больше похож на 3-й в лучшем случае. Сотрудники стойки регистрации открыто говорили на своем языке перед гостями, игнорируя основные правила отеля, согласно которым внутренние разговоры не должны происходить при клиентах. Я ждал 3 часа и 6 раз просил полотенца — никто не помог. Еда была ужасной и одинаковой каждый день. Номера и ванные комнаты не убирались, если не было просьбы. Один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были.
20
Paulina S
Дата отзыва: 16 мая 2025
Номера очень чистые, обслуживание 5 / 5 , так много доступных дополнений (внутренний бассейн, зона отдыха, кафе, магазин, парикмахерская, кондитерские изделия, медицинское обслуживание) ! Очень добрая и улыбчивая служба поддержки. Вкусная и разнообразная еда. Этот отель полностью соответствует нашим ожиданиям!
20
Aleksandra Z
Дата отзыва: 12 мая 2025
У меня был отличный отдых в этом отеле. Место было чистым и красиво украшенным. Персонал был исключительно доброжелательным и всегда был открыт для помощи гостям. Повара каждый день готовили вкусные блюда, а бармены всегда вели себя бодро, распространяя хорошие вибрации.
Особо хочу поблагодарить даму по связям с гостями, которая поддержала меня в трудный момент своим здоровьем — ее доброта и забота действительно изменили ситуацию.
Несмотря на то, что туристический сезон только начался, анимационная команда была полна энергии, поощряя гостей присоединиться и поддерживая атмосферу живой и веселой.
Это был отличный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет расслабляющий и хорошо - заботливый - для отдыха.
20
natalia k
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отель оправдал наши ожидания с точки зрения его стандарта. В мае здесь тихо и спокойно — не нужно спешить с утра резервировать лежаки. Персонал доброжелательный и всегда улыбается. Вечернее танцевальное шоу - фантастический аттракцион, который мы смотрели с большим восхищением.
20
Passport64297257093
Дата отзыва: 07 мая 2025
Очень классный отель, в котором хочется побывать 100%. Кухня на высшем уровне, номера чистые и убранные, на баре ребята кайф, спа отличное, на ресепшене отзывчивые люди, всегда подскажут и помогут. В общем остался очень доволен и рекомендую к посещению.
20
rfr T
Дата отзыва: 04 мая 2025
Очень приятное впечатление от отеля и началось оно с ресепшн - особая благодарность Тине. Приехали в отель утром, а наши комнаты уже были готовы к заселению, причём как просили на высоком этаже, так и приготовили заранее. Весь персонал очень внимательный - в ресторане отеля и в баре на пляже. За чистотой следят, в комнатах всё отлично. Выбор блюд в ресторане хороший для взрослых и детей, разные сорта мяса и рыба вкусно приготовлены. Приятно порадовал выбор фруктов -- апельсины, грейпфрут, груши, бананы, а особенно арбузы в мае. Пляж расположен в красивой бухте. Слева на полуострове лес с прогулочными тропинками, можно выйти на другую сторону полуострова с чудесными видами. Хороший удобный вход в воду. На пляже есть всё, чтобы провести там весь день.
20
Марина П
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Были в конце апреля, все хорошо, погода порадовала, персонал приятный ,профессиональный, питание хорошее, пляж отличный рекомендуем, приедем ещё, спасибо барменам, рецепшн.Super.I lovet this hotel Thank you for all.Reception best.
20
Елена Р
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Без преувеличения 10/10!!!👏Клиентоориентированность на самом высочайшем уровне!!! 👍Начиная с уборки комфортных номеров,идеальной чистоты в самом отеле,вкуснейших блюд и напитков в ресторанах и на барах,уютного,с множеством разнообразных услуг СПА,шикарного бассейна на улице,множеством милых террас для отдыха,вечерних дискотек,развлекательных и тематических программ и мероприятий- короче,здесь есть ВСЁ для незабываемого отдыха и проживания!! Комплимент в номер в мой День Рождения растрогал 🤗Администраторы и обслуживающий персонал отеля всегда улыбчивы, вежливы,отзывчивы,любой вопрос решается быстро и качественно 👍 Даже в день отъезда мне продлили пребывание в номере,чтобы я могла спокойно собраться и чувствовать себя комфортно!!! Это очень ценно 😍 Ну и конечно,не могу не отметить своих "любимчиков"в этом отеле- администратора ресепшена Тину,администратора СПА Аю и супер массажиста Давита,который приводил нас в порядок после ночных супчиков🤣👍В этом отеле я чувствовала себя,как дома)) Я сама работаю в сфере гостиничного бизнеса и очень высоко оценила этот отель !!Спасибо всем!! Я обязательно вернусь ещё 🤗🤗
4
Tour09093601278
Дата отзыва: 30 апреля 2025
ХУДШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ – НЕ ОБМАНЫВАЙТЕСЬ ВНЕШНОСТЬЮ!
Мы останавливались в OZ Hotels SUI в Анталье в течение 7 ночей — и это был худший опыт отеля, который мы когда-либо имели.
На первый взгляд, отель выглядит мило, но не обманывайтесь. За шикарной внешностью - ужасный сервис и грубый персонал.
Один из сотрудников даже издевался над нами, хвастаясь, что употребляет алкоголь "как воду" во время работы, однако к гостям плохо относились за то, что они просто попросили выпить.
Служба была ужасной:
• Уборка в номерах происходила только в том случае, если вы просили ресепшн — и даже тогда они появлялись в случайное время, беспокоя вас, когда вы пытались отдохнуть.
• Сотрудники закусочной вели себя шокирующе грубо — они обслуживали вас только в том случае, если вы были в короткой одежде или если вы «хорошо выглядели», даже если вы ждали более 30 минут.
• Гостевые отношения не заботились о жалобах — они полностью игнорировали нас.
• Еда была мягкой, скучной и повторяющейся каждый день — завтрак, обед и ужин были абсолютно одинаковыми, без разнообразия и вкуса.
Кроме того, отель был переполнен, а многие лифты даже не работали. Многовековое ожидание лифта стало частью повседневной борьбы.
В целом, этот отель все о фальшивых появлениях.
Это была полная катастрофа, и мы сожалеем, что когда-либо бронировали здесь. Мы бы никогда никому не рекомендовали это место. Берегите свое время, деньги и рассудок — уходите в другое место.
4
Shafaq A
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Расисты - худшие гостевые отношения
Еда была очень средней и повторяющейся каждый день - худшее развлечение, вообще без участия - Номера и туалеты не убираются, если вы не просите - Не предоставляются полотенца, если вы не просите - отношения с гостями не пытайтесь даже разместить вас. Худшие отели, в которых я когда-либо был - они бы обращались с вами по-разному, исходя из вашего цвета кожи, не будут принимать заказы в зоне закусок, если вы не какая-нибудь подходящая девушка.
4
Jassim R
Дата отзыва: 26 апреля 2025
ИЗБЕГАЙ ЭТОГО МЕСТА.
Пища сухая, как всегда, и невкусная. С таким же успехом можно облизать стену и она будет ароматизирована больше, чем большая часть еды.
У персонала ужасное обслуживание, иногда до часа, чтобы заметить вас в закусочной бассейна, если вы не молодая девушка в вашем бикини, им все равно.
Номера почти не убираются, так что веселитесь со старыми простынями и грязным полом.
У гостевых отношений нет сговорчивого сервиса, вы говорите с женщиной, которая эквивалентна роботу ИИ, пытающемуся проверить вас, а затем игнорировать, когда вы противостоите их пунктам
20
Discover20067254729
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Уютный, чистый отель с роскошной атмосферой и прекрасным ароматом. Персонал супер дружелюбный и полезный, особенно Мустафа на стойке регистрации. Мы опробовали спа-центр и очень понравилось. Большое спасибо Администратору СПА за рекомендацию процедур. Дэвид, массажист, действительно разбирается в своих вещах — определенно стоит попробовать. Поскольку сезон только начинается, там совсем не было много народу, поэтому было много места, уединения и дополнительного внимания со стороны персонала.
20
Alina K
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Мы пришли в отель 8 апреля утром 7:00 нас встретили очень хорошо сразу пошли позавтракать потом нас заселили в номер, девушка на ресепшене очень добрая хорошая всё нам объяснила.
У нас заселение должно было 14:00 но нас сразу же заселили что очень классно потому что мы были уставшие.
Еда очень вкусная персонал добрый отзывчивые. Всем рекомендую.
20
marcel ionut
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Я был в Турции 3 раза ( в разных отелях ) и этот мой любимый! Мне все нравится в этом отеле. Давайте поговорим о моих любимых вещах.
- Самый большой сюрприз на пляже - деревья с левой стороны. ПОЖАЛУЙСТА, идите исследовать, фотографировать. Я был приятно удивлен, увидев эти удивительные пейзажи , и искренне я нигде не нашел ничего подобного. Мы останавливались в гостинице в период с 19 по 26 октября. Я не рекомендую этот период, потому что после обеда вода была немного холодной, а температура днем была 25 градусов. Вы не можете войти в бассейн, и ночью становится прохладно (вам понадобится куртка) . Но, это идеальная погода для посещения Алании.
- Пляж : можно ходить пешком или ехать с микроавтобусом (каждые 15 минут приходит другой) . Они подают еду и напитки, если хотите. Йо может иметь картофель, наггетсы, пиццу и т.д. Для меня пляж не был таким большим, но он был в порядке. И это интересно тем, что у вас нет песка , это с небольшими камнями. Вода была красивой, но когда вы хотите войти внимательно на ваших первых шагах, потому что это немного круто, вода становится глубокой довольно быстро.
- Во-первых, кафе , , Chez Lavinia », расположенное в вестибюле. Кофе потрясающий с огромным разнообразием, терраса замечательная и иногда вы получаете чизкейк. Не пропустить!
- Хорошие вибрации были в вестибюле, я каждую ночь охлаждался в вестибюле бокалом спиртных напитков, было приятно. Напитки были хорошие, моим любимым было мохито и пиво. Бармены были крутые, веселые и профессиональные. И не забудьте попробовать их традиционный напиток RAKI.
- Еда была хорошая, я каждый вечер находил что-то вкусное. Торты и печенье были лучшими! Турецкая ночь в главном ресторане была восхитительной, они приготовили очень вкусное мясо (кебаб ) . И одна вещь, которая мне больше всего понравилась, это поздние ночные обеды! В 22 - 23 года ем супы , рис и т.д. И эту вещь вы не найдете ни в одном отеле. Мало кто из них пользуется этой услугой. Поверьте мне, что это большая победа, когда вы едите, как я / если ваш самолет прилетает в течение вечера и вы голодны.
- Номер хороший, просторный, чистый, есть доска вне вашего номера и вы можете нажать кнопку, если вам нужно уборка номера столько раз, сколько вы хотите.
- О развлекательной команде и ночных шоу, они великолепны! Я не пропустил ни одного из них.
- В районе отеля немного магазинов с сувенирами. Чтобы посетить центр Алании вы можете отправиться на главную улицу и есть автобусы, которые доставляют вас туда за 2 евро/чел.
- У меня действительно нет ничего, чтобы жаловаться на этот отель, и весь опыт был супер. Я не думаю, что он подходит для детей, потому что они не могут играть на море без песка, и вода немного глубокая для них.
- СПАСИБО, ГОСТИНИЦА ОЗ СУИ, ЗА ВСЕ!
4
Istvan K
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Грозный
Персонал грубит, а руководство действительно непрофессионально!
Никогда больше
Стыдно, потому что я люблю страну
На пляже менеджер в баре подавал двух джентльменов , они заказывали джин-тоник, когда я приехал туда , я действительно попытался предпочесть тот же
Но менеджер схватил бутылку с джином и побежал в кузов (сказав, что мы здесь не подаем джин-тоник )
Он был шутником , он называл его себя “менеджером”
Отель выглядит выдающимся, но персонал ужасен
4
Fatima
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Еда в отеле была ужасной - учитывая, что это 5-звездочный отель, казалось, что они не хотят тратить деньги на приличную еду - у них было очень мало выбора, и это казалось достаточно близко к собачьему корму. Персонал был очень грубым - всякий раз, когда мы просили о помощи или руководстве, они дали отношение, включая уборщиц, которые отказывались убираться в нашем номере должным образом. Они утверждали, что в отеле у них есть джакузи, а когда мы попытались воспользоваться джакузи, было холодно – персонал сказал «это как раз то, что это такое». И наконец к нам в гостиницу обратился мужчина, чтобы заказать экскурсии с ним, утверждая, что он с любовных каникул - мы забронировали наши экскурсии с ним, и оказалось, что он не с любовных каникул и вдобавок был крайне ненадежным и даже заступился за одну из экскурсий. Никогда больше не забронирует этот отель.
10
Мацегора
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Очень вежливый персонал готовый помочь в любом вопросе. Еда вкусная и разнообразная. В количестве не ограничивают можно брать сколько угодно
4
Sarah K
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Это худший отель, в котором я когда-либо был, 5 звезд они едва ли 2 звезды.
В мой первый день мы заказали 3 вещи из меню бара у бассейна, салат Цезарь, кебаб и пиццу. Салат "Цезарь" цыпленок был серым, заправлял коричневый и старый салат, чипсы холодные, а пицца была как фрисби. Я посмеялся над этим и спросил, почему он пережарен, сказал, что это так.
Ужин в тот вечер за приготовленным , под приготовленным и хаотичным. .. вам повезло, если вы можете получить чистую тарелку и персонал стремится заботиться только о себе. Мы также нашли немного металла в еде, о чем сообщили руководству. Они не уважают гостей, если вы не находитесь в течение получаса после открытия столовой вы ничего не получите и вам нужно внимательно посмотреть на все, что вы едите. ..половину приготовленный, черствый хлеб, салат, который остался, над приготовленной едой настолько плохо, что он качается твердым, суп, который заплесневел. Не хватает руководства, а персоналу все равно.
Это было только начало наших каникул. Напитки были непригодными для питья, и уход за ними был незначительным. Персонал либо не заботится, либо не имеет доступа к тканям для уборки, так как все зоны липкие . Мы сильно заболели после второго дня нашего отпуска, на который мы пожаловались в booking. com. Я разговаривал с яслями, которые извинились и посоветовали о беспокойстве по поводу недоготовленной пищи , отсутствия заботы о персонале из-за ротации персонала и взяли на себя часть ответственности, но к этому моменту наш праздник был испорчен.
Мы проводим 6 ночей в этом отеле, застрявшем в нашем номере или как можно ближе к нему, как нам нужно было быть ближе к туалету. ..если бы я никогда не был в Турции до того, как это отпугнуло бы меня когда-либо вернуться, к счастью, мы протянули наше пребывание и переехали в лучший отель до конца нашего отпуска, который восстановил некоторую уверенность в возвращении в страну, однако мы все еще были больны и провели весь наш отпуск с тошнотой.
16
Антон
Дата отзыва: 13 ноября 2024
В целом все было хорошо, приятный отель, хорошие номера, везде есть интернет. Пляж очень хороший и трансфер ходит часто. Однако по еде никакого разнообразия, почти всегда все одинаково, хотя есть тематические вечера на которых предлагают другие блюда, также не стоит забывать про ресторан у бассейна в котором на ужин тоже есть еда, зачастую отличающаяся от основного ресторана, но в целом разнообразие еды конечно расстраивает.
20
Елена А
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отель просто супер, все очень понравилось. Особая благодарность Тине с ресепшен, массажист Эрен, Даниил и бармену Али. Еда очень вкусная, пляж чистый, сервис на пляж каждые 20 минут, в следующем сезоне собираемся сново именно в этот отель.
20
Ирина Сахрынина
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Аланья ноябрь 2024 Oz hotels Sui resort
Третий раз переписываю отзыв.
В целом хороший отель. Можно ехать. Но лучше в сезон.
Я опишу то, как было при мне с 4 по 12 ноября.
Номер. Фемили двухкомнатный. Чайник есть и кофе-чай-сливки-сахар. Нет халатов, но есть тапочки. Сейф, огромный балкон, в холодильнике кола, спрайт, содовая. В ванной шампуни и кондиционеры.Если забыли вам пополнить что-то, скажите горничной и она принесёт все, что надо.
Кровати удобные, белье отличное.
Интернет в номере и в отеле отличный.
Ресторан. Все вкусно, но без изысков.
Бары. Кофе по турецки и в разных вариантах. Коктейли вкусные. Шампанского и мартини нет
Есть вино трёх цветов, текила, виски и так далее.
Мороженное в кафе у бассейна с 14 до 17.
Пляж. Везёт маршрутка. Курсирует безостановочно. Можно и пешком дойти. Удобнее через Джустиниано.
Лежаки и столики новые и удобные. Их много. В нужное место тащишь сам.
Мелкая галька. Ногам больно. Заход в море резкий, детям не годится. Вид с пляжа великолепный. Гора там вся в зелени. Прогуляться по ней рекомендую.
В пляжном баре полноценный обед на мой вкус. Жареная рыба, фри картошка, фри кольца луковые, овощи, фрукты, курица, спагетти и что-то там ещё.
И напитки кроме крепких.
Интернет на пляже еле тянет и пропадет.
Спа. Бассейн закрытый и джакузи холоднвпые. Их не подогревали. Ни кто не пользовался. Сауна, хамам, тренажерный зал...это всё есть и работает.
Вечерние программы оставляют желать лучшего. В большинстве это живая музыка. Поют. Потом танцы. Именно танцы, а не дискотека. Помещение дискотеки не используют. Три раза приезжали танцоры.
Вечером погулять негде. Рядом два полузакрытых торговых центра и несколько магазинчиков. Цены по моему завышены. Просто прежде, чем покупать посмотрите это же хоть на валберис в приложении. Лукума, пахлавы тоже касается. Смысла нет их отсюда тащить.
В день рождения отель комплимент мне в номер доставил, правда на день позже. И при оформлении путевки проследите, чтоб туроператор указал какого числа день рождения у вас. Плюс при заезде напротив рецепшн надо отметить это тоже.
Короче отель красивый. Но фонтан перед ним включали один раз за всё время. И номер хороший чтоб получить надо приложить усилия. Ну мне пришлось.
Все на русском говорят, но и английский пригодится вам. А если знаешь пару-тройку фраз на турецком, это только в плюс. Мы же у них в гостях здесь.
Надеюсь мой отзыв теперь объективен.
Да. С больными ногами лучше в другой отель ехать. Не на горке. И с песчаным пляжем и плавным заходом в море.
12
Ирина Сахрынина
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Аланья ноябрь 2024 Oz hotels Sui resort
Думаю, что те, кто пишет положительные отзывы об этом отеле, либо ни где не были больше, либо решили, что раз сами ошиблись с выбором отеля, пусть и другие попадут так же, либо пьяные постоянно.
Для начала, представители отеля не отвечают на вопросы ни где. Ни на их сайте, ни на топхотелс. И по приезду стало понятно почему) На пять звёзд отель ни в чем не тянет. Только внешним видом. Красиво. Но Оз премиум красивее, чем этот Оз Суи.
Смешно, что после приезда уже, на маил письмо от отеля приходит со ссылками для жалоб и предложений, а сайт по ссылке в разработке!))) Ничего не напишешь.
Ехать из аэропорта долго. 2 - 2,5 часа. Кстати теперь не в большой аэропорт Анталии прилетаешь, а в маленький захудалый.
По приезду сразу открыто у всех вымогают на рецепшн деньги за заселение в "хороший" номер.
Вида на море, как такового нет. Боковой кусочек с верхнего этажа. За 30 евро. И не факт, что он будет.Просто в подвал не заселят скорее всего за эти деньги. А такая перспектива имеется у номеров эконом и у стандарта тоже. Боритесь и не соглашайтесь.
В номере халатов нет и в бар не доложат фанту и колу вам за все время отдыха. Только то, что по приезду. Зубной пасты и щетки тоже нет.
Шампунь и кондиционер пополнят один раз.
Если вы приехали отпраздновать день рождения или другое событие, и как минимум 40 евро не заплатили, отель вас не поздравит ни как. Даже если вы запишитесь у специальной сотрудницы, редко бывающей напротив репетиции. Не будет комплимента от отеля вам в номер ни в каком виде.
Пляж - это отдельная тема. Возит маршрутка. Битком набитая. Люди стоят в духоте. Держаться не за что.
С крутой горы и в крутую гору. Реально опасно. Пешком пойдете, тяжело будет. Через соседний джустиниано можно удобнее пройти по их красивой территории.
На пляже лежаки все заняты телами или полотенцами, которые наверное в 7 утра привозят туда люди, чтоб занять лежак. Тенты в ноябре сняли. Зонтов нет. Кстати ни кто лежак вам из сотрудников не оттащит на желаемое место. Сам волоки. Напитки не разносят, как это обычно делают в пятерках. Пляж не убирают. Бычки сигаретные и, тадаммм, собачье гэ. Потому, что стая бродячих собак имеется на пляже. А вот вайфая на пляже нету. Никогда такого в пятерках не было.
Шоу проходит в баре у бассейна. На улице считай. Полуживая музыка в большинстве. После нее дискотека там же. Хотя есть специальное оборудованное помещение.
Если вы поедете сюда в прохладное время, на закрытый бассейн не рассчитывайте. Он не подогревается. Так же, как и джакузи. Ледяные они. И пары хлорки при этом.
Напитки турецкие и среднего качества. За обедом и ужином не разносят их. Сам иди бери.
Еда однообразная. Морепродуктов нет. Рыба только костлявая. Фрукты по минимуму те, что вы и дома едите.
Анимация отсутствует абсолютно. Только боча на пляже и волейбол. Больше ничего.
Вообще экономия на всём.
Фонтан у входа один раз за восемь дней включали.
Даже вход - вертушка почти всегда выключен был.
В кофейне , что по левую сторону от рецепшн, по большей части не работает что-то.
Вечером пойти погулять абсолютно некуда. Ну несколько магазинчиков-лавок с завышенными ценами. Вообще, прежде, чем что-то там купить, хоть на валберис что-ли посмотрите. Дешевле в разы там это все, включая сладости и вещи.
Территория у отеля отсутствует абсолютно.
Променада вдоль моря естественно нет. Там и днём то не погуляешь особо по линии прибоя. Проваливаешься в эту гальку мелкую.
Было бы не честно не отметить хорошие стороны.
В номере хороший интернет есть, чайник и кофе-чай-сахар. Кровати удобные и постельное белье хорошее. Убирают номер ежедневно и тщательно. Балкон большой. Фемили рум двухкомнатный и просторный. Другие варианты заселения не знаю.
Коктейли вкусные делают. Маршрутка на пляж и с пляжа часто ездит.
Еда вкусная...первые три дня. Потом приедается. Без изысков.
Мороженое возле бассейна в специальном кафе примерно с двух до пяти вкусное. Но ассортимент не такой, как обычно в пятерках. Ванильное, шоколадное и крембрюле. Иногда ещё эскимо трёх видов.
Сам отель красивый. Много локаций для фотографий.
Пляж тоже красивый. Гора, на которую стоит забраться, имеется. И волн нет. Но галька, в которую проваливаешься и резкая глубина. Если у вас болят колени, или что-то с ногами в целом, все проблемы усугубляется здесь.
Удивлена, что сюда детей привозят. Не подходит для детей пляж категорически.
Короче, если вы комфортом хотите насладиться и реласкнуть, то не сюда.
А для того, чтоб только ночевать и ездить по экскурсиям, слишком дорого.
Короче если приехал сюда, то схема отдыха такая.
Проснулся, позавтракал, доехал до пляжа, нашел и оттащил лежак к морю. Зашёл в море и час плавай. Потом выбрался и топай в бар. В баре напился пивом или вином. Отстоял очередь за костлявый рыбой. Поел. Хлебом хорошо кости из горла вытаскивать. Снова с риском сломать ноги влез в море. Час поплавал. Градус поддерживать надо, чтоб смотреть на все позитивнее.
Уехал в отель. В бар. Выпил. В номер. На ужин. В бар. Выпил. На полуживую музыку. Поплясал. Не забываем поддерживать градус. Спать.
Интернет в отеле хороший, телевизор в номере большой. Кофе по турецки, когда работает кофеварка, попьешь. На сладостях и спиртном за неделю несколько кг прибавишь.
И непрерывного радуйся, что ты в ноябре здесь в тепле, а дома в Москве в это время холод.
Даже в минусах можно найти плюсы.
Приятного отдыха!)
P.S. По пляжу ходит человек и продает экскурсии. Про все не скажу, а на пиратской яхте хорошо.
25 евро.
Путевка на 8 дней с 4 по 12 ноября стоила на двоих 136 тысяч. Но мы за две недели покупали, а надо было накануне за пару дней. Появились более интересные отели в этой цене и дешевле.
Из восьми дней два теряешь на перелётах. Потому что вылет из Москвы в 13-20, а вылет из Анталии в 7 утра. И в полете только воду дают. Даже кофе -чай только платно. Южный ветер называется авиакомпания.
8
Justyna W
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Не 5 * опыт. Очень честный отзыв - наверное, худшее соотношение цены и качества и впечатления от отдыха.
Немного причин, по которым я бы оценил это так низко:
- еда была почти одинаковой каждый день. Средний выбор завтрака по сравнению с другими 3 - 4 * отелями в Турции. В основном холодно, если только вы не находитесь там прямо во время их открытия.
Спа-центр довольно напорист на продажу. Вы не могли пройти мимо без персонала, пытающегося продать массаж и т.д. Бассейн был очень холодным. Мы нашли море теплее, чем крытый бассейн. То же самое для активного отдыха, что было ожидаемо.
-приемную группу трудно найти. Большинство строит впечатление, что они не хотят там находиться.
- имейте в виду, мини-бар заполнен не всеми безалкогольными напитками. Ты получишь его в первый день, а потом только воду.
- очень повторяющаяся занимательная система - персонал, с другой стороны, был действительно доброжелательным и хорошим в своей работе.
- большинство сотрудников говорили с нами на русском языке, который мы не можем понять.
- Бассейновый гарнир - заказали салат цесарка, получили салат с куриным бургером, нарезанным на кусочки, заправленным небольшим количеством ложек горчицы.
-
С другой стороны, персонал бара и экономка поддерживали это место. Очень дружелюбный, трудолюбивый, вы можете видеть немного ключевых людей от завтрака до поздних часов. Сам отель абсолютно красив и чист. Комнаты - это то, что вы ожидаете и выглядите как те, что на фотографиях. Отличная ремонтная бригада - вопросы у нас решались на месте. Пришлось добавить кофе место на месте также было очень хорошим.
Это большой крик парню, который работал в баре у бассейна. Очень жизнерадостный и всегда рад помочь.
20
Ekatpoz П
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Прекрасный отель. Хоршоя еда. Новые и чистые номера. Замечательное обслуживание и сервис…а что еще писать? Все понравилось Адалалвдадавдвдсдададвдвдвдвдвбададдабабабаддадададададдададададададаадддаддадмссдадвдвдвдададад
20
Ирина Сахрынина
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Аланья ноябрь 2024 Oz hotels Sui resort
Сразу хочу написать отзыв, потому что я в восторге от отеля и от отношения к гостям.
Дорога от аэропорта заняла полтора часа.
Очень красивый отель. Я бы сказала, что он шикарный.
Так как я запланировала здесь отметить свой день рождения и турагентство сообщило об этом руководству отеля, в качестве комплимента был предоставлен не оплаченный стандартный номер, а двухкомнатный номер фемили.
Великолепный , как с обложки журнала с просторным балконом.
В номере есть чайник и кофе, сливки, чай и сахар. В холодильнике фанта, кола, спрайт и вода. В ванной комплекты для душа.
Кровати удобные, прекрасное белоснежное постельное белье и полотенца.
Мы приехали в отель в 21-30 и на ужин не пошли, но в 22-30 был поздний ужин.
К сожалению халатов в номере нет, но тапочки есть.
В баре делают очень вкусные коктейли.
Красивый большой бассейн.
Про пляж допишу позже.
12
Sylwia K
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы поехали на отдых родных и близких в октябре 2024 года . Мы возлагали большие надежды на 5 звезд, что было проверено очень быстро после прибытия. В целом отель выглядит хорошо и чисто. Расположение не лучшее, так как лежа у бассейна вы можете видеть стену, магазины и автомобили гнали улицу. В отеле есть автобус-шаттл до пляжа, который является галечным, но с баром и пляжными шезлонгами.
Еда - очень повторяющаяся, выбирать особо нечего. Большинство продуктов были холодными. Только турецкий чай на выбор, никаких других. Ужин в очень странное время с 18 . От 30 до 20 . 30 где до 19 . 00 часов ничего не добавлено, поэтому когда вы приедете в 20 . 00 у тебя осталось немного. Мороженое только для детей от 13 лет. 00-17 . 00 .
Напитки - много раз наводили порядок с разнообразным алкоголем, чтобы нельзя было получить желаемое, даже мяту для Mohito заканчивали очень часто. Напитки делали очень низкого качества.
Номер - сам номер был опрятным, когда мы прибыли, однако во время пребывания уборочная служба была очень плохой.
Развлечения - ничего особенного. Если не считать дартса днем, это не было никакой дневной анимации. У них есть амфитеатр, однако нам сказали, что в конце сезона там ничего нет. Было мало шоу вроде акробатики или живой музыки, но ничего особенного.
Я бы сказал, что отель должен поддерживать прежний стандарт обслуживания вплоть до дыры сезона. К сожалению, мы чувствовали в каждом моменте, что отель закрывается через 2 недели.
20
Valentina B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отдыхали с 20.10.2024по 30.10.2024. Заселили практически сразу, номера в отеле чистые светлые, интерьер прекрасный. Персонал в отели разговаривает по русски что очень порадовало. Еда вкусная и разнообразная. На пляж везет автобус, но можно и пешком. На пляже тоже есть бар поэтому, можно не возвращаться на обет в отель, мы весь отдых обедали там. Нам очень понравилось все, поэтому уже планируем следующий отпуск ! Спасибо персоналу за этот прекрасный отдых.
8
DS851
Дата отзыва: 28 октября 2024
[ ] Спа-проблема - грубый персонал
[ ] Пища закончилась рано
[ ] Дискотека закрыта
Продавец Сеша действительно хорош.
Берат очень хорошо говорит.
Мурут подает напитки с улыбкой
[ ] Открытый бар, Enver - легенда коктейля
[ ] Посмотрите, что они сказали "закончить"
9
Oleksandr
Дата отзыва: 25 октября 2024
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистота и уборка в номерах. Неплохой wifi. Хорошая кухня- особенно выбор зеленых салатов и сладостей.
Практически отсутствовали морепродукты. Нет микс-снеков к пиву. Предложенный ресторан La Carta (для отдыхающих от 10 дней) разочаровал!
Практически отсутствовали морепродукты. Нет микс-снеков к пиву. Предложенный ресторан La Carta (для отдыхающих от 10 дней) разочаровал!
16
Ирина Сахрынина
Дата отзыва: 25 октября 2024
Я выбрала этот отель, чтоб отпраздновать день рождения.
Написала в Вотсапе в отель и отправила письмо по электронной почте. Меня интересовало, поздравляет ли отель именинников и есть ли халаты в номерах.
Ответа нет. Это настораживает.
16
Андрей П
Дата отзыва: 19 октября 2024
Мы с женой отдыхали в сентябре 2024 ,первый раз в Турции,очень понравилось, отель Oz hotel Sui очень красивый,уютный,номера чистые.Удивил персонал,отзывчивые,готовые помочь в любое время,на рецепшене удивила Тина,красивая,утонченная девушка,прфессионал своего дела,разговаривает на русском языке,решает любые проблемы.Так же понравился работник в сфере услуг Сержио,очень весёлый, приятный молодой человек. Когда мы уезжали,нам сообщили, что он уволился,очень жаль.Таких людей очень мало,их надо беречь на работе.
Из минусов,можем отметить много поляков,очень отвратительно себя ведут,напьются,орут,даже ночью громко разговаривают,когда окна открыты .Еда приемлема,каждый найдёт для себя, что покушать, особенно десерты и фрукты были в изобилии. Мясо говядина,курица,баранина,овощей много.Вино не очень,пиво хорошее и виски очень понравился не дешёвый .
Хамам на четвёрку, ожидал лучшего.
Массаж мне не понравился,больно и прохладно,потом даже простыл.
Первое впечатление двоякое,на следующий год планируем поехать всей семьёй,отель хотим выбрать другой,чтоб было с чем сравнить.
Большое спасибо работникам отеля,респект.
20
Виктория З
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отдыхали в данном отеле в сентябре. Отель просто супер!! Кухня просто на высоте. Огромный выбор еды. Помимо шведского стола каждый вечер разнообразные блюда дня, которые повар сам накладывает и красиво оформляет. Ежедневная уборка номеров. Каждый вечер сотрудники отеля вымывают шезлонги, аккуратно их расставляют) работа официантов - выше похвалы. Грязные тарелки на столе не стоят больше минуты. Они интеллигентно всегда спрашивают, можно ли убрать грязную тарелку со стола.
Пляж также без нареканий. Мы попали в период волн, когда на берег вымывало кучу водорослей. Сотрудники с самого утра приступали к уборке и уже к обеду пляж был чистый)
В общем отель просто супер! Всем сотрудникам огромная благодарность за наш прекрасный отдых🩷
8
wsoph
Дата отзыва: 04 октября 2024
Очень плохая еда и напитки. Мы далеко не суетливые едоки, но шведский стол имел очень ограниченные возможности, и качество было ужасным. Мы попробовали бургеры однажды ночью вместо шведского стола они были холодными, попробовали макароны в баре у бассейна и получили заплесневелый пармезан. Не наслаждался одним приемом пищи. Доброжелательный персонал & ведение домашнего хозяйства очень чистый. Точно не 5 звезд.
10
Anna
Дата отзыва: 01 октября 2024
Мне понравилось абсолютно всё. Обслуживание, гостиница персонал. Это был лучший отдых за все мои разы в Турции. Спасибо вам большое. Я летала с мужем и своим маленькой дочкой. Для ребёнка есть прекрасная кафе. Хороший бассейн с которым берут анализы. Прекрасный дружелюбный персонал, качественная уборка. Хороший пляж, прекрасный повара.
Хотелось бы чуть-чуть побольше морепродуктов.
Хотелось бы чуть-чуть побольше морепродуктов.
4
rob w
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Мы только что вернулись из 9 ночей здесь и можем честно сказать, как сильно это подвело.
Главная хватка здесь - еда и напитки! Ресторан - абсолютная бойня, люди выстроились в тарелки в руках, ожидая, какие дрянные подношения подают! Поверь мне, еда здесь шокирующая.
Напитки и коктейли запредельно ужасны, в итоге мы купили бутылки спиртных напитков по завышенным ценам на местном рынке, чтобы хотя бы утопить наши печали.
Развлечения - худший улей, который когда-либо видели в отеле.
Некоторые части бассейна пахнут канализацией.
Пляж НЕ имеет ПЕСКА, его просто камни, трудно ходить и выглядит как строительная площадка!
Отель проделал хорошую работу по рекламе отеля, потому что фотографии засасывают вас и у читать отзывы и найти трудно соединить эти два вместе. .. Я сделал то же самое! Такое ощущение, что тебя обокрали и ты совершенно потерял деньги... Есть лучшие отели вверх по дороге вбок или забронировать в центре Алании, этот отель находится в глуши и ничего вокруг на мили!
Гораздо лучше отелей, чем этот, продолжайте искать поверьте мне...
4
sunny p
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Очень грубый персонал, особенно персонал бара у бассейна. Только 10% сотрудников понимают английский. Если вы любите говядину, потому что почти во всех блюдах у них есть говядина, но, как и я, если вы не едите говядину, вы должны есть куриный барбекю, салат или фрукты. Я даже запросил ресторан, который не был утружден сказать, что они получают около 850 гостей каждый день и если гонорар клиентов, недовольных не будет беспокоить их. Мой сын, который не ест салат или кетчуп в доноры я попросил сотрудников бара не добавлять, но они отказались и сказали, что вы должны удалить его сами, так как они не будут делать так, как я хочу. Комнаты показаны на фотографиях не те. Номер в отеле не 5 звезд. Я не думаю, что они убирают, так как я забыл нарукавную повязку под креслом и нашел под тем же креслом через 2 дня.
20
Józef S
Дата отзыва: 31 августа 2024
Номер был очень хорошим и привести в порядок каждый день Развлечения были потрясающими, и обслуживание было таким же. Персонал в этом отеле был потрясающим, особенно: официант Эмин из главного ресторана (он был очень мил и полезен каждый день) и Мерве из анимационной команды; наилучшие пожелания от Зося и Куба : ) . Я никогда не чувствовал себя так радушно в отеле, и это определенно было место, чтобы чувствовать себя как дома
20
Aurora C
Дата отзыва: 19 августа 2024
Мы останавливались в этом замечательном отеле и чувствовали себя замечательно в течение всего нашего пребывания. Чистота в номерах образцовая, и весь персонал прекрасный и очень полезный. Здесь также есть спа-центр для отдыха и бассейн с большим количеством мероприятий, которые не подведут, если вам станет скучно, вы также можете выбрать вариант пляжа у моря. Здесь очень богатая кухня с разнообразием заманчивых вкусов. Официанты, которые находятся на кухне, очень внимательны и готовы помочь вам, особенно официант Эмин. Я вернусь в это место.
20
Nomad35253478926
Дата отзыва: 18 августа 2024
отель очень стильный и на наш вкус. .. мы чувствовали себя хорошо и все было идеально, чистота, гостеприимство и, самое главное, вкусная еда и стафилококк очень хороший особенно Эмин он был очень хороший и очень полезный для нас каждый день
12
georgepaulserban
Дата отзыва: 13 августа 2024
Первый контакт с отелем был хорошим, но во время нашего пребывания мы видели некоторые вещи, которые не были довольно хорошими.
1 ) Бармены - почти все они злы/расстроены - я знаю, что это тяжелая работа весь день служить людям, но это ваша работа, и вы должны сделать всех счастливыми, потому что это ваша работа.
Вы просите 2 пива вы получаете 1 , вы просите 4 пива вы получаете 6 , вы просите 2 различных напитка и они совершенно путаются.
Еще одна важная вещь, когда они наполняли бумажные стаканчики, они наполняют только половину, независимо от того, пиво или сок.
2 ) Итальянский ресторан a - la - carte - это плохая шутка, худший опыт и это не имеет ничего общего с итальянской едой.
В брускетте нет сливочного сыра!
Как, черт возьми, можно подавать спагетти только с вареным помидором сверху? Знаете, у итальянцев есть паста карбонара, паста альфредо, аматричана и так далее...
На тарелке у детей были: макароны с 1 вареным помидором сверху (без соуса) , картошка фри и наггетсы. Это итальянское меню?
Это была пицца? Мы все знаем, что дети любят пиццу.
Суп из минестроне - был полезен для тех, кто любит, чтобы суп был острым.
Что вообще за тарелка, на которой была только курица и много масла? Никто на столе это не ест. Это выглядело как индийская еда (запах и вкус) .
Итак, у некоторых из нас был кол из говядины, он был таким соленым и выкладывался на грибной соус, правда? Если ты дашь мне говяжий кол, я хочу почувствовать вкус говяжьего кола, не порти вкусы.
3 ) Кофе Chez Lavinia - о боже, они не умеют готовить латте или капучино. ..это еще одна плохая шутка. Молоко варится настолько сильно, что нужно подождать еще 20 минут, пока кофе не остынет. Они не знают, что такое ристретто.
У всех у них проблемы с пониманием английского.
4 ) Главный ресторан - сладости были ужасны, еда была приемлемой, салаты были хорошими.
5 ) Мороженое подается от 15 : 30-17 : 00 - вы должны подавать мороженое весь день!
Теперь положительный отзыв:
Номер был хорошим и чистым - вверх каждый день, ребята из ресепшн были хорошими и полезными.
Пляж находится на расстоянии 3 минут от отеля с автобусом. Было мило.
20
Lily S
Дата отзыва: 06 июля 2024
Всем привет. Отдыхаем в Турции не первый раз , в Алании в отеле Oz hotels Sui были впервые. Нам очень понравилось.
Первый день:
По приезду в отель нас встречали с прохладительными напитками, надели всем браслеты и мы пошли завтракать.
Далее в 11.00 (не пришлось ждать 14.00(!) заселили в номер.
Архитектура
отеля очень красивая , много цветов , красивых композиций
Много где можно сделать красивых фото🤪
Номерной фонд хороший , все новое, хороший кондиционер. Приятно удивило современное оборудование на входе ( нужно нажать определеную клавишу (уборка или не беспокоить) и снаружи нужная функция высвечивается для персонала. (См. Фото)
Уборка каждый день , нареканий нет. Пару раз оставляли по 1 доллару )
Бассейн/море:
Большой бассейн, глубина по грудь (мой рост 170). Есть детский бассейн.
Классные горки, лежаков всем хватает, полотенца хорошие чистые.
Море:
Пляж 10 минут пешком или 3 минуты на бесплатной мини автобусе от отеля. Лежаки и прочее все бесплатно ,т.к. пляж от отеля. Все супер 😊
Питание:
Питание разнообразное
Поражает, что везде и без ограничений много напитков как для детей так и взрослых.
Мы пили колу, айран , классный замороженные сок в барах и не плохие коктейли алкогольные ( чтобы не думать что сделать в баре есть меню бара)
Мороженное в отдельном кафе. Не ограниченное в любых количествах
Вода так вообще рекой льется.
Можете пообедать выбрать фастфуд (бургеры, пиццу ) в баре.
Отдельно советую пообедать в баре на пляже. Выборе меньше, но более качественно -мяса больше.
Можно самим сделать бургер.
Кто то жалуется что не достаточно выбора. Нас все устраивало. Ну нет черешни и ягод так мы их и до поездки наелись 😅
Анимация
В меру веселая. Не навязчивая:
Гимнастика волна гимнастика , дартс , волейбол в бассейне и на пляже, вечером обязательно какая нибудь программа . Для этого у них классная сцена оборудована.
Спа, дискотека на -3 этаже тоже все супер.
Отдельно хотелось бы отметить, что персонал вежливый , не навязчивый, все и везде чисто.
4
Rykibu
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отдыхаем сейчас. Питание не соответствует уровню 5*, даже эконом пятерке.
Мало мяса. Например, сегодня на обед было только сердце, курица с овощами и говядина с овощами, из которой говядину всю выбрали и остались только овощи. Мало фруктов, только арбуз, дыня, апельсины и яблоки. Причем из съедобного только арбуз и апельсины.Дыня безвкусная. Яблоки мелкие и за завтраком были две тарелки по пять зелёных и красных яблок и все с гнилыми боками. И это в начале завтрака, т.е. не остатки, а сразу так выставили.
Очень часто попадаются грязные непдомвтые тарелки и стаканы.
Думали уж, что это общая тенденция, что цены выросли, а отели экономят и удешевляют концепцию. Но общались на пляже с людьми из других отелей, у них цена на тур та же, но питание достойное, из фруктов черешня, груши, сливы, нектарины. С мясом проблем нет и на гриле и тушёное. Короче только нам так не повезло.
Не удобное расписание смены полотенец, сдать нужно вечером, получит утром с 9:00 до 13:00. По такой жаре мы к 8:00 на пляж ходим и поменять полотенца проблематично.
Номера и сам отель чистые, непошарпаные, довольно красиво, но помимо здания хочется и обслуживание нормальное.
В общем отелем разочарована и однозначно никому не порекомендую . Если бы это было 3* с соответствующей ценой, то можно закрыть глаза, но для 5* даже эконом это неприемлемо.
20
Kira
Дата отзыва: 22 июня 2024
Очень понравился этот отель! Отлично подходит для семейного отдыха. В отеле комфортная и дружелюбная атмосфера, за это отдельное спасибо команде аниматоров. Детский аниматор Гамзе прекрасно вела мини диско и проводила время с детьми в мини клубе. Общительная, добрая и веселая, благодаря ей наш отдых стал еще ярче и веселее, спасибо этому отелю!
20
Reece
Дата отзыва: 19 июня 2024
Берат лучший! ! ! Он и его команда очень дружелюбны и полезны! Прекрасный отель, прекрасная еда, прекрасные люди!
Настоятельно рекомендую! Еще раз большое спасибо Берату за заботу о нас, он действительно был потрясающим и веселым 😂
Кроме того, всего в 5 минутах езды от местных рынков.
8
Dmitriy L
Дата отзыва: 07 июня 2024
Только вернулся из отеля, отдыхали с супругой неделю, раз в год ездим в Турцию, сразу хочу сказать, я не пишу отзывы если оценка, отзывы отеля совпадает с моим мнением !
Выбирали отель как раз по отзывам и, честно говоря, я удивлён откуда такие оценки ?????
Начнем с плюсов:
Отель красивый снаружи-внутри, вид с балкона тоже не плохой, номера не ушатаны, все работает, убирали каждый день, интернет стабильно работает и в номере и на пляже! тут все соответствует Турецкой 5
Минусы : еда!!и это самый главный минус !!Еда вообще очень однообразная -по сути столовая времен СССР, всегда одно и тоже но в разной вариации, либо мясо с кабачками, фарш с кабачками ,мясо с перцем, перец с мясом, всегда есть пюре ,макароны, фри,рис!
салаты -просто куча салатов ,но они либо с майонезом либо вообще шляпа какая то-которую есть не возможно, помидоры и огурцы -обычно все их и едят -остальные видимо рассчитаны на турков туристов (правда их в отеле 5-6 человек)
за неделю была один раз рыба на гриле, ну и пару раз на пару (на любителя )
сколько раз был в турецких отелях такой не вкусной еды не встречал !
Конечно вы всегда что то найдете что поесть но ребята это отель 5звезд!!!!
турецкий чай -огонь (очень нравится) кофе -это ужас, такого болота я из автомата не пил не разу,хоть капучино хоть экспрессо хоть остальное -просто болото, но может кому то и зайдет !
Фрукты :только арбузы,зеленая дыня ,яблоки -ВСЕ! иногда были зеленые абрикосы, апельсины ,алыча! 5 звезд -вы серьезно? МЫ ездили в январе и то выбор больше был!
С пирожками и пироженными все нормально но тут было бы грешно если бы и этого не было!
вообще руководству отеля я в первую очередь порекомендовал бы сменить шеф повара !если он он вообще есть так как блюд от шефа я вообще не увидел!
столов, тарелок, чашек и приборов хватает, всегда найдется свободное место но я думаю это связано с тем что отель заселен не на 100 процентов!
официантов тоже полно но они только убирают и ничего не приносят, либо их не учили что нужно спрашивать что бы хотелось бы !
Выпивка -я конечно не гурман но вино это ужас, наше вино за 500 рублей вам покажется Совиньйон блан, в сравнение с этим!
Виски с колой, пиво все что пилось хоть как-то !
Мороженое есть всегда в буфете но это такое же г....но!как и вино!
Анимация ну так себе- на 3 ,проходила только у бассейна ,да и вообще народ не особо едет на пляж !
Пляж !! это не вторая и даже не третья линия чтоб дойти до него -нужно преодолеть пару холмов высотой 50 метров, автобус возит каждые 20 мин на пляж но повторюсь -многие тусуются у бассейна ,там хоть как то пытаются развлечь!
Сам пляж -красивая бухта с голубой прозрачной водой !глубина начинается сразу -через 3 метра от берега как по мне это плюс так как не люблю идти что б поплавать ,вход камни и да берег весь галька!
лежаков полно в любое время, развлечений нет от слова совсем, ходил играть в волейбол в соседние отели
Туристы в основном поляки,немцы,русские, даже украинцы, не смотря что сейчас происходит нашем мире - не испытывал кривых взглядов да и вообще не было эксцессов!
P.S. В целом могу сказать одно отель однозначно не стоит своих денег так как за эти деньги что заплачены можно взять первую линию!Всегда читаю отзывы перед покупкой ,всегда выбираю отели с рейтингом от 4,конечно есть и дешевле и дороже отели,Честно не ожидал такого !
Конечно если вы любитель фри ,гамбургеров и дешевого пива и если еще на отель сделают скидку -можно брать смело ,тусить в бассейне и никуда не ходить, но тогда зачем ехать в Турцию)))
20
Virág
Дата отзыва: 19 мая 2024
Раньше мы были во многих отелях Турции, но этот был одним из лучших, что мы выбрали. Приветливый персонал, вкусная еда, очень чистые номера и территория отеля… . мы не можем сказать ничего отрицательного о… . нам очень понравилось пребывание в отеле.
Хотим оставить положительный отзыв о Сонгуль, она готовит лучший кофе, а ее позитивный настрой вызывает у всех улыбку.
20
Владимир Г
Дата отзыва: 18 мая 2024
Красивый и очень комфортный отель.все очень понравилось! Персонал отзывчивый и доброжелательный. Встретили прекрасно и были приятные сюрпризы во время нашего отдыха. Благодарим Тину Ибрахима сезгина Мустафу за их прекрасную организацию проживания и отдыха .приедим обязательно ещё!Благодарим и персонал обслуживания .
20
Дарья Р
Дата отзыва: 16 мая 2024
Благодарим за прекрасный отдых этот отель и его персонал ) Отдыхала с дочкой. Нам понравилось все: разнообразие питания - рыба, мясо, индейка, море овощей. фрукты, сладости. Для любителей кофе - есть отдельная кофейня. Алкоголь хороший. еще из плюсов - вечерний суп) первый раз видела это в отели)
Анимация - йога, дартс, водное поло, вечерние дискотеки с приглашенными гостями. Ребята очень стараются , всегда с улыбкой, моя дочь просто влюбилась в их доброту .
Чистый бассейн и водные горки , всегда есть свободные лежаки. территория красивая ) До моря отвезет микроавтобус от отеля - и привезет обратно ) на море свой бар - где можно перекусить , выпить чай, пиво, воду. Море чистое)
Персонал отеля очень дружелюбный, всегда поможет с любым вопросом )
Думаем , приехать а этот отель еще раз осенью)
10
Julia
Дата отзыва: 07 мая 2024
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Очень дружелюбные, отзывчивые, все делают для того, чтобы гостю было комфортно !!!
Питание на высоте, всегда есть разнообразие, очень вкусно 🤤 Зона пляжа у моря идеально, хороший подход к морю, красивый вид, обслуживающий персонал великолепно!!!!! Спасибо большое!!!! Обязательно приедем еще!!!!
20
Наталия С
Дата отзыва: 04 мая 2024
Как говорят в России : " театр начинается с вешалки " .Влюбились в отель с ресепшена , милый человек рассказал всё об отеле и пригласил покушать в 12 часов !!! Ночи. Мы приехали 14.04 в полночь ,конечно ,получив информацию заселились в номер 4105 (учли все пожелания : этаж повыше, вид на море, кровать большая ) Спасибо !!!
Проживали до 26.04 -уборка ежедневная и безупречная , минибар пополнялся всегда, полотенца меняли каждый день .
Кухня - супер ! Спасибо поварам ! Официанты умницы , никогда грязная посуда не стояла более минуты.гестрелейшен всегда на своём месте.
Извините если кого то забыла упомянуть , но мы благодарны всем ,кто обеспечил наш отдых.
Низкий поклон всем сотрудникам отеля ,за ваш не лёгкий труд , за искреннее желание сделать наш отдых незабываемым .СПАСИБО !!! Вам это удалось .Мы туристы с огромным опытом ,это оценили.
С уважением Самуиловы Вадим и Наталия.
14.04-26.04.24 Россия Санкт-Петербург
20
Alex / Alessandro MM
Дата отзыва: 02 мая 2024
Чрезвычайно хорошо организованный и управляемый отель с выдающимся и запоминающимся членом команды аниматоров по имени Берат, он обладал отличными коммуникативными навыками и разнообразными языковыми навыками, позволяющими общаться со многими разными людьми.
Он собрал множество гостей, вызывая улыбки и в целом прекрасную ночь во время каждого пребывания.
Хотя я только что обратил внимание на одного сотрудника, о котором говорилось выше, весь персонал сохранял высокий уровень уважения и манер, которые казались по-настоящему искренними.
5/5 Отель.
Должен испытать хотя бы раз в жизни.
Алессандро ММ
20
Nastya A
Дата отзыва: 01 мая 2024
Прекрасный отель, хороший выбор еды, каждый вечер можно найти развлечения. Есть собственный клуб. Рядом аутлет, 2 минуты, можно найти что-то для себя и мужа, особенно большой выбор для мужчин.
Мы приехали 19 апреля, к 25 можно было прекрасно купаться в море, тут конечно на любителя, температура, но я теплолюбивый человек и мне было бодренько )))
Один минус европейцы которые курят везде и всегда, особенно ощущается на пляже
Вайфай очень хороший
Уборка каждый день, у нас была примерно в 13:30-15:00 в эти промежутки времени, варьировалось время
20
Amanda L
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Мы с моим парнем подумали, что это отличное место. . . . прекрасный отель и, что более важно, великолепный персонал. Прекрасная атмосфера, расслабляющий и первоклассный массаж! ! Анимационный персонал, Берит.
Этот отель - скрытая жемчужина.
Маленький ночной клуб и в 3 часа ночи суп и хлеб в ресторане.
Мы приедем снова без сомнения
.
20
Dilnaz M
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Я забронировал этот отель после прочтения отзывов и могу с уверенностью сказать, что это не разочарование. Очень роскошный большой отель и очень чистый. Персонал был очень дружелюбным, особенно администратор Мустафа и Тина, которые всегда помогали с вопросами. Еда в главном ресторане очень вкусная. Я определенно рекомендую
9
Viacheslav
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отель находиться не далеко от пляже, есть удобный трансфер. Местный базар в пешей доступности
16
Alicja J
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Мы поехали в OZ Sui в середине апреля 2024 года вдвоем. С первого взгляда захватывало дух – снаружи он похож на дворец. Затем мы пошли на регистрацию, и г-н Мустафа на стойке регистрации, по моему мнению, вел пассивно-агрессивное поведение. Не очень приятно в начале отпуска. Потом мы пошли в свой номер - все было красиво и чисто, у нас забрали багаж - тоже очень приятно. Вид был не так уж и плох, но мы знаем, что никто не виноват, что отель построен таким образом. В 19:00 мы пошли на ужин, и, вероятно, это было нашим самым большим разочарованием за время нашего пребывания - еда. В первые дни еда была холодной или чуть теплой (когда я подошел к столу, она уже была холодной). Еда с гриля иногда подгорала. Выбор невелик - всегда курица или индейка, а иногда и говядина на гриле. Но когда прибыло больше людей, с началом сезона еда стала лучше, но иногда все еще была холодной. Персонал был очень приятным, но иногда они сосредотачивались на богатых немцах, потому что они давали чаевые в евро (я тоже давал чаевые). На завтрак выбор горячих блюд был невелик - только омлет, тоже немного теплый (раз или два давали свежий), немного яиц вкрутую и яичница из порошка. Остальное было остатками вчерашнего ужина (теплые позиции). Не большой выбор овощей и фруктов. Много сладостей и очень хороших сладостей. В баре у бассейна все было то же самое, только в тот день, когда мы уезжали, там была пицца и разные пасты. Пляжный бар был хорош - мясо хорошего качества в гамбургерах. Бармены были потрясающими! Они были милы, готовили хорошие напитки, а также очень дружелюбны. Официанты тоже были к нам любезны. Другой персонал на стойке регистрации (кроме г-на Мустафы) был спокойным, приятным и очень услужливым. Ресторан а-ля карт лучший! ! У нас он был во время нашего пребывания, и мы его забронировали, и он был действительно вкусным, обслуживание как в обычных европейских ресторанах. У нас не было проблем с поиском места, где можно полежать у бассейна или на пляже. Наши друзья из Польши, которые были более опытны в турецких отелях, сказали нам, что у них были худшие впечатления, но и лучше, так что в основном в среднем. Уборка номеров каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. У нас был хороший опыт в СПА. Мы выбрали пакеты (для меня 2-й и для моего парня 3-й) с хаммамом, массажем, пилингом и маской. Это был действительно приятный опыт, мы были довольно расслаблены, но после нашего массажа (который был недешевым - мой 50 евро, мой парень 70 евро после скидки) они предложили нам еще один массаж, но мы отказались - тогда они попытались убедить нас купить больше.
Команда аниматоров была очень хорошей, но анимации было не так много - я здесь не для того, чтобы судить, потому что они нас не интересовали. Аниматоры стараются привлечь на вечеринки в Сиде молодежь, поэтому нужно быть осторожными. Меня там не было, потому что я довольно скептически отнесся, прочитав мнение клубов о том, что они живут за счет туризма.
В заключение, мы не были голодны, ели довольно хорошо. Услуги были хорошими, но их нужно было улучшить, поскольку я останавливался в лучших отелях в разных частях мира. Это Турция и как я слышал, здесь лучшие отели мира. Может не по моему, но в целом окей.
16
Rachelle B
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Этот отель очень красивый, мы с семьей прекрасно провели время в тихом месте. Когда вы едете по окрестностям, вы чувствуете, что находитесь в одном из самых красивых отелей. По прибытии моей только что исполнившейся 17-летней дочери вручили черную повязку, которая означала, что она может пить алкоголь, но, поскольку она мусульманка, она все равно не пьет, но ноги, как у двух мужчин, болтали и смотрели на нее. Затем мы спустились на завтрак, и там не было ничего, кроме чипсов и хлеба. . это продолжалось несколько дней без еды, наконец, на четвертый день они начали готовить разные блюда, но они были очень плохими на вкус, даже курица-гриль, единственное, что мне понравилось за все время моего пребывания, это турецкая пицца на шестой день, но когда я вернулся более того, все было закончено. В остальном развлечения были отстойными, но один сотрудник держит весь отель ночью и в течение дня. Берет потрясающий, он отлично ладит с детьми и взрослыми, он чувствует себя как член семьи, как только вы с ним разговариваете, и он может сблизиться с моим 21-летним сыном, мы бы никогда даже не сидели на развлечениях, которые были, если бы его не было. там его компания была для нас единственным развлечением. Диджей тоже милый, равномерно принимает заявки от всех и хорошо читает комнату. В целом, этот отель можно улучшить, и это будет отличное место для отдыха.
16
Kelly B
Дата отзыва: 20 апреля 2024
мы приехали семьей из 5 взрослых и 4 детей, проживающих в трех комнатах. Номера 10/10, большие, очень чистые, тихие, удобные кровати и большой душ с сильным напором воды, номера убираются ежедневно. Отличный Wi-Fi в любой точке отеля. Большой бассейн, горки, очень чисто, много шезлонгов и гостиничных полотенец. два разных игровых парка для детей. напитки и слякоть предоставляются в течение всего дня, леденцы только в определенное время. дружелюбный персонал, развлечения почти каждый вечер. До пляжа ходит 3-минутный автобус, пляж чистый, но гравийный, а не песок. Хороший бар и зона питания на пляже. Минусы, очень много иностранцев! ! , и развлечения ориентированы на них. Еда каждый день одна и та же, в основном иностранная, дети жили за счет чипсов. Отлично, если вы любите сыры и оливки. Рекомендую этот отель, просто жаль еды.
4
Anais P
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Когда мы впервые приехали, мы заметили, какой красивый отель и насколько все чисто, затем нас сильно разочаровали, мы действительно с нетерпением ждали возможности остаться здесь, но сразу же, когда мы регистрировались, парень на стойке регистрации сказал, что мы будем внизу. этаж, или мы могли бы заплатить больше, чтобы подняться на верхний этаж, что мы и сделали, поскольку хотели иметь красивый вид, но сочли не очень справедливым платить за переезд на пару этажей выше. Комната была красивой и очень чистой, не к чему придраться. Затем на следующий день мы пошли завтракать и не нашли абсолютно никакой еды, которую вы хотели бы утром, предлагая чипсы и курицу, которые были одинаковыми на протяжении всего пребывания, через некоторое время мы начали пропускать завтрак, так как обнаружили, что единственное съедобное было хлеб, лучшая еда дня была ужином в баре у бассейна, так как там были лучшие варианты, включая гамбургеры, картофель в мундире и пасту, однако ночью снова была одна и та же еда каждый вечер с очень ограниченным выбором, нам надоело есть еду после второй ночи который в основном каждый вечер ел рис и чипсы. Мы потратили все отпускные деньги в магазинах отеля на покупку закусок, поскольку это было единственное, что нам действительно понравилось. Бассейн и горки были потрясающими, и снова бассейн был очень чистым, однако, когда путешествовали две девушки, мы все время чувствовали себя очень неловко из-за персонала, поскольку они часто издавали странные звуки, проходя мимо нас, или задавали нам неудобные вопросы, когда мы просто были Пытаясь выпить или перекусить, в некоторые ночи мы обнаружили, что этого было слишком много, и в итоге взяли еду в номер. В расположении отеля нет ничего, чем можно заняться, и даже нет магазинов, за исключением пляжа, к которому мы гуляли пару раз и который нам понравился, однако, если вы ищете место с развлечениями и магазинами вокруг, я бы порекомендовал этот отель.
20
Daria P
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Посетил этот отель в апреле 2024 года и был индивидуальным путешественником. По прибытии отель выглядел потрясающе и соответствовал всем фотографиям. В день моего приезда у меня был день рождения, и мне в номере подарили шампанское и фрукты.
Это был такой большой сюрприз. Позже вечером я пошел ужинать, меня отвели к моему личному столу и обо мне так хорошо заботились, что вокруг меня было столько шума, что это действительно сделало мой день рождения особенным. Весь персонал был очень любезным на протяжении всего моего пребывания, включая Тубу. В последний день мне приснился кошмар: какой-то гость случайно забрал мой багаж. Заметив, что мой багаж пропал, руководство отеля отлично проверило камеры и сумело отследить автобус, на котором ехал багаж, они отвезли меня в автобус, чтобы забрать мой багаж и отвезти меня обратно в отель. Они сделали для меня все возможное и никогда не забудут то, что они для меня сделали. Если вам нужен отличный отель в Анталии с отличной едой, напитками и обслуживанием клиентов, это ваше место.
20
Мария М
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отдыхали в начале апреля, с погодой повезло. Сам отель понравился, очень большой и красивый. Вежливый персонал, который всегда поможет. Вкусная еда. Ухоженная территория. Чистота в номерах, трансфер до моря каждые 20 мин, собственный пляж. На территории огромный бассейн, также включали водные горки. Отдельное спасибо администратору Тине, которая решит любой ваш вопрос, официантам Мехмету, Ибрагиму и Сулейману, диджею, который любой вечер превратит в веселье. Отель однозначно рекомендуем!
8
Caris F
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Отель был хорошим, но некоторые сотрудники его разочаровали, наш номер не убирали 3 раза, нам сказали, что мы не оставляли свет включенным, чтобы его убрали, что является ложью, которую мы сделали. Персонал обвинил нас во лжи по этому поводу. Иногда в комнате убирались, но не должным образом, так как в комнате все еще оставались очки и мусор. На пляже не было мороженого, как было указано в бумажке, которую нам дали. Мы целый час ждали автобус до пляжа, потому что в листе не было написано, что он не ходит с 12:00 до 13:00. Я полностью понимаю, что водитель имеет право на перерыв, но это необходимо сделать, чтобы люди не ждали час. Определенно не думайте, что это 5 звезд. Нас поселили на первом этаже, а это означало, что пользоваться балконом было неудобно, так как люди находились за пределами балкона. Я поместил картинку, чтобы объяснить это подробнее. Нам сказали, что наш холодильник будет пополняться напитками каждый день, это была ложь, так как за время пребывания там запасы пополнялись максимум 2 раза. Я бы не рекомендовал этот отель за те деньги, которые мы заплатили за неделю. Я ожидал лучшего обслуживания.
12
Lilbonnieatlas
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Пакет «Отель и авиабилеты» оказался отличным соотношением цены и качества. Все включено, крытый бассейн, спа и хаммам с сауной и паровой баней были великолепны. Семейный номер выглядел как люкс. Открытый бассейн работал в конце ноября, если была хорошая погода. Единственный минус в том, что когда мы приехали, там был торговый представитель Love Holidays, который пытался продать нам мероприятия на сумму 1000 фунтов стерлингов. Не было никаких объяснений того, где и какие мероприятия включали только сломанный буклет с фотографиями и небольшим названием, пока мы не попросили ее сообщить нам. В другом месте в Интернете это дешевле, и она сказала, что у нее есть «гарантия». Я всегда бронирую билеты на TripAdvisor и Get Your Guide, и у меня никогда не было проблем. Они лучше, потому что берут меньше четверти цены продавщицы (от 60 до 15 фунтов на человека) и не берут предоплату. Они также возвращают деньги, если мероприятие отменено. Стоимость Loveholidays не подлежит возврату. Плохая атмосфера возникла из-за того, что женщина стала нетерпеливой и торопила нас с принятием решения. Нехорошо, чтобы такой отель, как OZ Side Premium, ассоциировался с чем-то таким дрянным. Не отправляйтесь в отпуск с любовью ради развлечений, вас ограбят.
4
Milena M
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Самый худший отель… несимпатичный персонал, оскорбления, ужасные напитки… и в 9 вечера масла не было в наличии. Смешноооо… . Грязный тостер, гриль, засвеченный мусором… только комната была чистой. Никогда не возвращайся, даже бесплатно.
8
Joanna S
Дата отзыва: 28 октября 2023
Это был наш первый визит в Турцию, и мы были очень взволнованы и уверены в отеле, потому что 4, 5 — это довольно хорошая оценка. К сожалению, наше пребывание в отеле было весьма разочаровывающим.
Во-первых, отель утверждает, что подходит для семейного отдыха. Мы приехали с нашим двухлетним ребенком, и на самом деле, кроме небольшого бассейна для детей и крошечной игровой площадки, там не было абсолютно ничего. Кроме того, на веб-сайте написано, что у них есть детское меню - не дайте себя обмануть - каждый вечер там были спагетти с пассатой, а также картофель фри / дольки и жареная колбаса. Дошло до того, что я искал супермаркет, чтобы купить что-нибудь поесть для своего ребенка, потому что единственное, что он мог есть, это хлеб, банан и блины.
По поводу регулярного питания - оно все время одинаковое - как в главном ресторане, так и в баре на пляже. Даже насчет сладостей - я, честно говоря, лучше ела пахлаву в турецком ресторане за границей (та, что в отеле, просто пропитывалась сахарным сиропом).
Что меня смутило, так это отсутствие отведенных мест для курения - на улице курить можно абсолютно везде, на каждом балконе есть пепельница, поэтому весь дым уходит в вашу комнату, если у вас открыто окно. То же самое и на пляже: в песке обнаружилось столько окурков, что это было отвратительно.
Сервис был в порядке.
Так что, если вы планируете отдых с детьми в этом отеле, подумайте об этом, поскольку, вероятно, есть еще много лучших мест.
12
Mindaugas G
Дата отзыва: 24 октября 2023
Мы жили на втором этаже, и запах в комнате был очень неприятный, и, как семейный номер, он был довольно маленьким. Мы доплатили за террасу, и мы получили террасу с видом на большую белую стену? а в номере все время ощущение, что настала ночь за дополнительные деньги, это немного разочаровывает. Мы попросили поменять номер, потому что не можем жить с этим запахом. Администратор был очень рад поменять его, мы заплатили немного больше за номер получше. Комната стала намного лучше, но из ванной все равно что-то пахнет. Отель небольшой, если вы едете с маленькими детьми, в этом отеле мало что можно сделать. Отель выглядит довольно красиво. Никаких занятий в бассейне в течение дня. Никаких детских клубов, вечером есть 3 одинаковые песни и все для детей. Уборка это хорошо. Еда каждый божий день одна и та же, если вы вегетарианец, пескетарианец, выбор невелик. В детском ресторане пластиковые миски и тарелки очень плохо пахнут, а в мини-ресторане на столе я обнаружила теплое. На последнем ужине в своем десерте я обнаружил длинные черные волосы. Я не рекомендую этот отель. Персонал очень дружелюбный и приятный, пляж хороший, автобус ездит довольно часто.
12
Katrina M
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отель очень красивый снаружи и внутри. Скажем, фантазии. В спа-центре, где вы получаете полотенца для купания. Нет информации, когда вы их измените. Только информация, сколько стоит хамам и массаж, даже если вы никогда не спрашиваете информацию. Только как получить дополнительные деньги. Еда была каждый день одинаковой, даже в не таком роскошном отеле еда была лучше. Система очистки ничего особенного. Вы должны попросить даже туалетную бумагу. В баре у людей немного усталые лица. Но они стараются. Нам нравится водитель автобуса до пляжа. Каждый день он был счастлив и слушал хорошую тюркскую музыку, только хорошее слово для него.
Но 5-звездочный отель я думаю 4*.
16
Sam J
Дата отзыва: 23 октября 2023
Первый визит в Анталию, и я очень волновалась по поводу приезда в этот отель, который был забронирован случайно после расставания, и не читала отзывы должным образом, поэтому немного волновалась, когда читала смешанные отзывы, поскольку я всегда ездила в Мармарис или другие регионы Турции. Поэтому я хотел оставить подробный честный отзыв.
Я и мой друг прибыли в 2 часа ночи (обе молодые женщины) зарегистрировались очень быстро, и очень дружелюбный посыльный сразу же взял наш багаж и отвел нас в наш номер.
Первое, что я скажу, это самый красивый, потрясающий, чистый, хорошо управляемый отель, в котором я когда-либо останавливался внутри и снаружи. Само здание просто захватывает дух, красивый интерьер.
Номера и виды просто прекрасны. Кондиционер, холодильник, фен, чайник в номере и утюг доступен по низкой цене на стойке регистрации по запросу. У меня был стандартный двухместный номер большого размера, двухместный номер с видом на балкон, односпальный диван-кровать и диван-кровать в моей комнате.
. Айдын из отдела по работе с клиентами очень-очень дружелюбный и услужливый, даже отвез меня и моего друга в Аланью, показал нам окрестности и защитил нас! Предупредил нас обо всех опасностях и т. д. и помог мне загрузить все фотографии с экскурсий, ничего особенного.
Вы можете забронировать через него ресторан Al Carte (включен), и он сделает все возможное, чтобы помочь вам со всем, что вам нужно, на протяжении всего вашего пребывания! Большой плюс отеля. спасибо за все, что вы сделали, чтобы помочь нам, если прочитали это. . . . Персонал работает сверхурочно и всегда остается профессиональным, дружелюбным и трудолюбивым.
Номера ежедневно содержались в безупречной чистоте, горничные были прекрасны! Большой выбор безалкогольных напитков и воды, которые ежедневно пополняются в холодильнике, однако чай ужасен, поэтому привозите с собой, если вам, как и мне, нравится хороший напиток.
Полотенца для бассейна можно получить в спа-центре. Спа красивый, однако процедуры мне показались довольно дорогими, личное мнение, однако бассейн, сауна и т. д. «все включено», и дамы на этом этаже были очень дружелюбны.
На мой взгляд, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более вежливыми, учитывая, что они находятся перед домом, всегда чувствовали, что их выгоняли, нетерпеливые и угрюмые. Официанты/персонал бара очень милые и отзывчивые, однако (некоторые) мужчины могут быть очень многообещающими и кокетливыми в ресторане, но с этим разобрались, пока мы были там. Не многие сотрудники говорят по-английски.
Бассейны/у бассейна чистые, красивые, много лежаков, 3 горки, отличная атмосфера, дружелюбные спасатели.
Боюсь, еда была не очень хорошей! Еда в главном ресторане была ужасной в течение всего дня, еды много, но это худшее, что я когда-либо знал, к сожалению, британцы не очень хорошо обслуживались, и все, с кем мы говорили, говорили то же самое, и то же самое с людьми, с которыми мы говорили, в различных местных отелях.
Однако вечером они готовят свежие шашлыки у бассейна, а в снэк-баре днем можно купить свежую пиццу, кебаб, дольки, гамбургеры, салат и т. д.
Магазины в отеле намного дороже, чем в магазинах по дороге, но это удобно. Салон, косметолог по разумным ценам.
Напитки типичны для отеля, работающего по системе «все включено», и делают свою работу. Эфес на разлив и что-то для всех, спиртные напитки/ликеры/вина - все в очень больших количествах.
Не заказывайте экскурсии в отеле, пройдите 2 минуты по дороге и получите за полцены или поговорите с Айдыном, он вас разберет. Мы совершили сафари на джипах, и это был совершенно фантастический день с 8:30 до 4 прекрасных обедов! Увидите красивые места и такой веселый день!
В Аланию можно попасть множеством прекрасных пляжей, если взять такси или автобус. Прежде чем приехать, я прочитал ужасные отзывы о местном пляже, расположенном в нескольких минутах ходьбы от
Мы с отелем понятия не имеем, почему, ведь это потрясающе! ! Да, немного каменистый, но чистая голубая вода, много лежаков и дешевые водные виды спорта. Мы занимались полетами на параплане примерно по 32 англичанина на человека. Какой прекрасный опыт, и замечательные ребята, которые ими управляли.
Однажды вечером мы поехали в Аланию, примерно в получасе езды, возьмите автобус, если сможете, будет 2, или поговорите с гостями, так как такси - мошенники, Айдын вас выручит. Не доверяйте таксистам возле отеля, они все охотятся на молодых женщин, ведут себя мило и выглядят очень профессионально, но могут быть опасны, и не давайте свой номер, поскольку они не оставят вас в покое.
Сначала посетили несколько прекрасных видов, замок и т. д., а затем мы пошли на улицу баров и в ночной клуб Summer Gardens, чтобы провести вечер, и это действительно была лучшая ночь на свете! Ночная жизнь невероятна, атмосфера не от мира сего, однако очень и очень дорогая даже по сравнению с домом (Великобритания)
Убедитесь, что вы установили цену, прежде чем они приготовят напиток, иначе вы в конечном итоге потратите много, им нравится набирать счет и шокировать вас после того, как я и мой друг купили по 3 коктейля, каждый думая, что их 10 (все еще дорого), оказывается 20 каждый! ! Не соответствует меню! ! 300 человек на двоих, выпивших в ту ночь, нереально!
Однако оно того стоит, живешь только один раз, и это был потрясающий опыт, так что не жалей.
Отель довольно изолирован от того, к чему я привык, но если пройти около 15 минут, вы увидите огромный торговый центр и хорошие места, где можно поесть и выпить, мы не знали об этом, поэтому спросите в отеле. Я также читал, что вокруг отеля было много холмов, это определенно неправда, может быть, и склоны, но ничего сложного.
В целом, отдых был просто потрясающим! Непревзойденный отель, потрясающе чистый, хорошо управляемый, единственная вина для меня - это еда, и я обычно не привереда! Но я обязательно вернусь!
Развлечений особо не увидел, поэтому не могу комментировать. Я всегда использовал фунты стерлингов в Турции, но не использовал их в Анталии, ни в евро, ни в лирах. Банкоматы взимают большую плату 3 . 50, так что будьте готовы, мне действительно нужно было снимать деньги только на чаевые за поездку, и я использовал свою карту всю неделю, но наличные предпочтительнее.
С нами не было ребенка, однако детский клуб и удобства выглядели потрясающе, если у вас есть маленькие дети.
спасибо, Оз Суи, за прекрасную неделю, это точно один из лучших отпусков, которые у меня были
20
Safias Mummy
Дата отзыва: 21 октября 2023
Мы были в этом отеле уже второй раз, потому что провели там отличный и расслабляющий отпуск.
Отлично подходит для детей, моя дочь очень любит миниресторан и минидискотеку. Сервис хороший, все вежливые, дружелюбные к детям и стараются максимально удовлетворить ваши потребности. Отель чистый, уборка работает отлично. Пляж красивый, как и Алания. Спасибо за прием.
20
ADAM W
Дата отзыва: 19 октября 2023
Наш первый отпуск в Турции, который оказался исключительно позитивным семейным отдыхом с маленькими детьми. Все было так, как и ожидалось, за исключением ресторанов с обслуживанием по меню, которые нужно бронировать за неделю, чтобы получить хоть какой-то шанс на место, и в этот день открыт только один из них, что мне показалось немного плохим для 5-звездочного отеля, но Еда в главном ресторане была превосходной каждый вечер, включая все виды блюд, приготовленных на гриле, плюс каждый вторник турецкий вечер с фирменными блюдами. Персонал замечательный, номера убираются каждый день, хороший бассейн со спасателями до 18:00, горки открыты каждый день с 10 до 12 и с 2 до 4. Транспорт от отеля до пляжа каждые 20 минут, есть бар на пляже. Водометы и т. д. по чрезвычайно завышенной цене: 65 евро за 15 минут 🤯
Поздние развлечения начинаются в 21:30, что, по нашему мнению, слишком поздно, но, опять же, это только наше мнение. Плата за позднее выселение составляет 10 евро в час за номер, но есть камера хранения для хранения вашего багажа, и если у вас поздний вылет, вам позволят остаться в отеле до конца дня и бесплатно пользоваться всеми услугами. Размер отеля достаточен для семьи с маленькими детьми, поэтому вам не придется беспокоиться о детях. Однозначно положительный опыт
20
Haider I
Дата отзыва: 10 октября 2023
Это был замечательный отель, и Айдын оказал нам большую помощь в отеле. Порекомендовал бы этот отель всем, кто хотел бы приехать в Турцию со своей семьей. Когда мне понадобилась помощь, Айдын был рядом, поддержал меня в любых проблемах и организовал для меня такси.
20
Елена О
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отель понравился, но сравнить не с чем, мы были впервые в Турции. Русских очень мало, в основном Польша. Самый большой минус для нас это то что разрешено курить в местах где все сидят отдыхают, кушают, у бассейна, на общих террасах. Еда на 4-ку. Но макароны, картофель фри, курица, индейка, овощи, фрукты и сладости всегда есть, голодными не останетесь. Вино местное не плохое, пиво тоже нормальное. Очень понравился номер, убирают хорошо, все меняют, в холодильнике всегда обновляют бесплатно воду и газировку. До пляжа идти в горку и с горки минут 10, но ездит микроавтобус каждые 20 минут, а то и чаще, мы всегда ездили на нем. Единственное он до 18:30,если заседитесь на море, то придётся возвращаться пешком. Ездили за покупками в торговый комплекс NovaMoll, все торговые рынки рядом - там один ширпотреб, реплики брпндов в плохого качества.
20
Кристина Х
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отличное место для отдыха всей семьей.
Вежливый персонал. Еда разнообразная, никто не останется голодным. Изобилие фруктов. Уютные номера, которые убирают каждый день. Чистый и теплый бассейн. Красивые виды моря и гор вокруг. Магазин Аутлет в двух шагах. До моря ездит автобус, но можно дойти и пешком за 10 минут.
8
Azat R
Дата отзыва: 02 июня 2023
Не советую данный отель. По русски не бельем.Не советую данный отель. Персонал не приветливый. Детская анимация скучная и одно и тоже каждый день тоже самое о еде. Из Плюсов трансфер до пляжа жалоб нет 👍.
8
IRENA H
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы с мужем отдыхали на майские праздники. Мы очень недовольны этим отелем. Одна помпезность и все. Взяли этот отель из-за SPA (там ребята молодцы) и природы, я хотела сделать подарок мужу ко дню рождения. Еда в основвном подливы, а у меня гастрит, фруктов было только яблоки и апельсины, когда написала отрицательный отзыв в Google maps они отреагировали и полявились киви, арбузы. Бассейн без подогева, он сломан и чинить не будут!!! Ооочень холодно. Персонал хороший и отзывчивый! Но это не 5* халатов нет, за неделю только 2 раза был гриль, в основном только фастфуд, Анимация вообще не работает оочень скучно, с детьми там делать нечего. В Египте нам в 4* было лучше! Нам все твердили не сезон, но это уже май, а они открылись с 1 апреля!!! Автобус (маршрутка) на пляж должен ездить каждые 20 минут, а он ездит 1 раз в час и как селедки в банке! И за что водителю давать чаевые?
20
solovyanov
Дата отзыва: 19 мая 2023
Приветствую всех. Много писать не буду, хочу сказать, что этот отель был для меня самым лучшим из всех отелей в которых я отдыхал в Турции. Очень понравилось море и пляж. Отель очень красивый, хорошие номера, прекрасный ресторан, еда вкусная, везде чисто. Территория не большая. Есть один момент: с лицевой стороны отеля окна выходят на анимацию, музыка играет нереально громко, мне это мешало. Поэтому в следующий раз заселюсь с другой стороны. Планирую приехать ававгуст-сентябрь 2023.
20
Александр С
Дата отзыва: 14 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность аниматорам в отеле Oz!
А конкретно аниматору Али!
Очень хорошо поладил с моей дочерью восьми лет!
Али, спасибо тебе большое и огромный привет передает Полина из Москвы!
12
Shushanik S
Дата отзыва: 13 мая 2023
Неплохо, но цена не соответствует качеству! Мы летали в начале сезона, по адекватной цене. Но сейчас она уже далека от адекватной- в отеле 5*! Нет халатов! Нет утюгов (только laundry service за доп плату)! Нет наборов для Зубов, на ресепшен сказали- это для vip гостей🙈
Еды много, разная, вкусная,но на выходных как то скудно было по сравнению с предыдущими днями. Анимация днем никакая(но скорее всего это связано с началом сезона). Вечером программа каждый день, если вы намерены рано ложиться спать, то просите номер не с видом на море! Этот вид и на сцену, звук с которой вы будете слышать так, будто программа у вас в номере. Персонал не слишком приветлив. Пляж классный, можно ездить на шатле или ходить пешком. Для детей есть клуб,но честно говоря сказать о нем нечего, вечерняя детская дискотека на 30 мин одинаковая каждый день.
12
mehvish n
Дата отзыва: 06 мая 2023
Общее впечатление было хорошим в целом, однако еда не была хорошей и не хватало разнообразия. Одно и то же меню почти каждый день. Еда была очень пресной, без вкуса и сильного запаха от еды. Люди были очень милыми и полезными. Кроме того, поблизости особо нечего делать, и пляж хороший, но в нем больше гальки, чем песка, но все же довольно приятно посетить. Еда на пляже тоже немного лучше.
20
Waseem R
Дата отзыва: 06 мая 2023
Очень хороший отель siyar и команда аниматоров Huso - очень приятные люди и всегда готовы помочь. Отель очень хороший, мне нравится спа, тренажерный зал и сауна. Еда также отличная, а в ночное время мы ходим на дискотеку и вечеринку, что восхитительно. Кроме того, отель спроектирован очень красиво, что соответствует заявленным 5 звездам. Бассейн тоже очень большой и большой, чтобы плавать.
20
Gulshan N
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отель чистый и прекрасный.Постоянно развлекают гостей.Анимация топчик.Вкусная и разнообразная еда.В номерах постоянно убираются.Так же дружелюбный персонал,всегда помогут решить любой вопрос.Так же бассейн большой и чистый..
16
Тамара А
Дата отзыва: 03 мая 2023
Отель очень красивый, чистый, убирают каждый день.
Очень порадовала хорошая скорость интернета и то что он везде на территории отеля и пляжа.
В лобби много места, дают нарды, шахматы поиграть. Есть бильярд, настольный теннис.
Большое разнообразие напитков. Много коктейлей, вкусный кофе в лобби в том числе и турецкий варят.
Еды не большой выбор, но всегда сытые. Из сыров только два вида, рассольный и твёрдый, лукум очень вкусный и много видов на завтрак. Из мясного всегда рыбка, курица. Рыбного дня не видели( Турецкой ночи не было. Остальное как и везде - овощи, фрукты, фри, наггетсы, луковые кольца, бургеры, практически весь день.
Смущала очередь на ужине, но она быстро двигалась, мясо всегда докладывали, всем хватало.
Мало десертов в виде тортов, какие-то пирожные только, из фруктов яблоки, груши, айва, апельсин, грейпфрут. Бананы видела один раз и второй чищенные в шоколаде.
Расписание работы бара, буфетов и ресторана, которое выдали при заселении, не соответствует действительности. Разница в 30 минут. А Гезельме вообще не делали.
Вход в море очень резкое, песок крупный, ноги проваливаются в него.
Рядом много магазинов, есть через дорогу базар, там вообще демократичные цены.
12
Anonymous A
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель красивый и очень чистый, но расположение ужасное. Заплатил 25 в одну сторону до Алании на такси с приложением. Еда ужасная. Честно говоря, я не люблю быть негативным, однако я должен быть честным. Еда была мерзкой, и я не считаю себя привередливым в еде. Это одна и та же еда изо дня в день. Дошло до того, что мне стало плохо, когда я шел в ресторан из-за мысли о еде.
Из плюсов я похудела на 2 кг за неделю! Расположение ужасное, поэтому поблизости нет ресторанов и нет возможности доставки!
Персонал прекрасный. Это был семейный праздник, однако пьянство вышло из-под контроля в 9 утра, пьяные квесты падали, ругались и кричали. Я могу понять, что люди приходят выпить и т. д., однако должен быть предел.
Остановился бы я на этом курорте снова, нет. Буду ли я рекомендовать это место, нет. Исключительно из-за расположения еды и того, что в отеле много пьяных.
20
Cess N
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель, любезный персонал, еда действительно вкусная, пляж невероятный, очень хороший, и персонал очень дружелюбный гид Хусейн потрясающий, отношения с гостями очень хорошие, даже прием. Спасибо за все
12
neesha p
Дата отзыва: 26 апреля 2023
После прибытия в этот отель в 23:00 на регистрацию ушло 45 минут, они дали нам наш улучшенный семейный номер и сказали, что мы будем на втором этаже, когда мы вошли в номер, мы были довольны, так как он был чистым и современным, он был пока мы не вышли на балкон, мы заметили, что любой вид был заблокирован 100-футовой кирпичной стеной, мы пошли на стойку регистрации и спросили, можем ли мы поменять номер или повысить категорию номера, хотя мы уже должны были быть повышены до того, как мы добрались туда, нам сказали, что мы можно было бы повысить класс, и что у нас могло бы быть хорошее предложение, которое должно было остаться у нас, и человек за столом, он хотел 135 за номер на неделю дополнительно, нам удалось снизить это до 100 за два номера на неделю, он тогда спросил нас чтобы передать ему деньги с помощью нашего паспорта, мы наблюдали, как он ушел в другую комнату и положил деньги в карман, сам отель чистый, меньше, чем другие отели в Турции, мы едим в буфете только три раза за девять дней нашего пребывания, так как еда была не очень хорошей Мы купили однодневную поездку на багги и сказали им, что нам нужно такси побольше, так как у нас есть время, это семья, которая присоединится к нам, нам сказали, что это не проблема, папа, я заберу нас и заберу наша семья из другого отеля когда приехало такси было всего пять мест в такси скажите мне 12 мы им позвонили мне сказали что нет проблем я пришлю другое такси через пять минут потом они позвонили и сказали что мы не будем если бы мы могли пойти, нам пришлось бы ждать до 4 часов вместо этого или ждать до следующего дня, мы попросили деньги обратно, которые мы получили После нескольких запросов в целом это был солнечный отдых с детьми и семьей, но есть много более хорошие отели, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества, в которые намного дешевле поехать
20
zenkov.aleksandr.1955@mail.ru
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Мы хорошо отдохнули в красивом отеле.На рецепшен нас встретил Мустафа и сразу дали нам хороший номер на 5 зтаже 5109 с видом на море.Номер убирали каждый день и даже в воскресенье.лебедей крутили.Минибар в номере.Докладывали шампунь и туалетную бумагу и воду.В ресторане вкусная еда.Пляж в красивой бухте.Отель дворец,везде чистота и порядок.Персонал работает каждый день и в отеле и на пляже.На пляж возят на машине.С радостью вернемся в этот отель и всем советуем.Спасибо за отдых.ТЕЩЕКУР ЕДЕРИМ.
12
Toldyouso1
Дата отзыва: 18 апреля 2023
После первого вечера (прибыл рано утром) я бы дал Оз Суй 1/5. Стало лучше. Удобства отличные, но еда была очень плохой. Даже в 7 часов вечера еда была холодной и непривлекательной. Некоторые сотрудники были превосходны, как бармен Реджеп. Часто он был у единственного бармена в основной социальной зоне с очередью ожидающих людей. Звездой отеля были уборщики. Я никогда не был в более чистом отеле.
Отель курсирует каждые 1/2 часа до пляжа (это было недалеко, но до него довольно большой холм), на котором есть пляжный бар. Всегда были закуски и ограниченный бар, но все равно приятно.
Я понял, что в Турции не идут на звездный рейтинг. Да, все отели оцениваются по их удобствам, но это не значит, что они хорошие. В прошлом году мы останавливались в 4 * Long Beach, и это был намного лучший отель во всех отношениях.
Мы нашли хорошую зону отдыха по вечерам, где мы разговаривали и играли в карты (немного рано в сезон, чтобы сидеть на улице по вечерам. Никаких обогревателей).
Моя самая большая претензия к празднику была с LoveHolidays. Сначала мы забронировали Oz Sui, а затем сразу же решили перейти на 5 * Oz Premium. Однако каким-то образом мы оказались в отеле 3 * Oz Side. Мы связались с LoveHolidays через их онлайн-чат, чтобы разрешить ситуацию, и мне сказали чуть более 300 для перехода на Oz Premium. Я сделал скриншот разговора и заплатил деньги. Затем мы обнаружили, что нас снова поместили в Оз Суй. Я несколько раз связывался с LoveHolidays через их онлайн-чат и по телефону, но они отказались признавать свою ошибку, несмотря на то, что я отправил им скриншот разговора из их онлайн-чата. Затем Loveholidays потребовали еще 1500 для обмена на Oz Premium, который я явно отказался платить. Праздники любви в трех разных случаях прерывали меня, несмотря на то, что я сохранял хладнокровие и оставался вежливым.
Когда мы прибыли в Oz Sui, они совершенно не знали о нашем бронировании, и мне пришлось заплатить 300 евро, чтобы забронировать номер в отеле для моей семьи на ночь. Утром его вернули, но я не могу отделаться от мысли, что это было сделано специально, потому что я пожаловался.
Я больше никогда не буду использовать LoveHolidays. Формальной процедуры рассмотрения жалоб не существует. Вы можете только физически общаться с людьми в колл-центре, которые, я должен сказать, вроде бы согласились с моей жалобой только для того, чтобы она была отклонена более старшим персоналом, который спрятался за электронными письмами и уклонился от своих корпоративных обязанностей. Мое последнее письмо остается без ответа. Бронируйте у них на свой страх и риск.
16
Paul Marston
Дата отзыва: 17 апреля 2023
5-звездочный отель в брошюре, может быть, я ожидал слишком многого, выглядит великолепно, еда и напитки почти доступны 24 / 7, если не полное меню в «полночные» часы. Имейте в виду, по крайней мере, в апреле бассейны не подогреваются, что очень хорошо, если вы привыкли плавать в реках, но бассейн был практически пуст. Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Однако заметили, что по ресторану бродит, казалось, бродячий кот, обнюхивающий тарелки. Может быть, мои пищевые стандарты в Великобритании слишком высоки, но дикие кошки рядом с едой и персонал, не избавляющийся от указанной кошки, для меня проблема - и я подозреваю, что у кого-то есть аллергия на кошек!
В фитнес-центре есть турецкая баня и спа-салон, которые я ожидаю от 5-звездочного отеля. Страдая от сильных болей в спине более десяти лет, я выбрала пакет спортивного массажа! Черт возьми, она как минимум избавила меня от боли после 1 сеанса (болела во время TBF), так что только из-за этого я без колебаний вернусь, если снова приеду в Турцию.
Есть частный пляж, но мало достопримечательностей в шаговой доступности. Рейсовые автобусы ходят регулярно, но кроме базара больше нечего - в шаговой доступности.
В целом, хотя, как все включено, это достойная стоимость, но есть вещи, которые я не ожидал, будут в 5 * гостиничном комплексе. Для меня это мог быть культурный шок, а кошка могла быть одноразовой, но официант сказал: «Не беспокойтесь об этом» — красная тряпка для быка в моем случае! Грустно наблюдать за дикой кошкой, обнюхивающей тарелки, готовые к завтраку, — не очень приятно смотреть!
20
Michaela
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Мерхаба! Наши каникулы в OZ Sui были потрясающими. Мы наслаждались каждым моментом благодаря замечательному персоналу, работающему там. Они были невероятно услужливы, щедры, и мы наслаждались каждой минутой встречи с этими прекрасными людьми.
Команда аниматоров (Али и Муде) очень дружелюбная, нам очень понравились их занятия и забавные истории.
Наш любимый вечерний официант Тачеттин и команда пляжного бара (Ибрагим (Харрибо) 9 , Юсел
: ) - ты наполнил наши дни радостью и смехом. Мы любим вас так сильно. Ваш профессионализм и отношение к жизни вдохновили нас самым лучшим образом.
Спа-команда на стойке регистрации, Якуб делает идеальный массаж, а Абдул никогда не забывает спрашивать, как прошел наш день.
Мустафа приветствует всех дневных гостей, и он очень заботится о безопасности, нашем комфорте и прекрасном дне.
Благодаря этим людям мы чувствовали себя дома, очень желанными и безопасными.
20
ольга к
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отель очень понравился. Номер уютный, чистый. Шторы блекаут-отлично! Тюль белоснежный. Постельное белье идеальное, полотенец 7 шт. В номере жила одна. Вода пополнялась.Удобный сейф. Телевизор плазма. Коридоры чистые. В фойе красивая мягкая мебель. Бары везде, на пляже, в холле, у бассейна, витаминный бар. Бесплатная сауна, хамам очень понравился. Есть тренажерный зал, закрытый бассейн. До пляжа 3-4 минуты с горки. Но есть автомобиль, курсирует постоянно. Еда на убой. Мне все понравилось. Вкусно, полезно, всегда горячая выпечка, море пирожных. Понравилась холодная форель и перепела. Кофе по турецки в баре-отличный.На пляже бар с горячей едой, напитками, фруктами. Пляж большой, хороший, чистый.Есть огромный бассейн, горки. Персонал хорошо говорит на русском языке, очень приветливый, доброжелательный. Проблем не было, а по всем вопросам помогали, ни разу ни в чем не отказали. Молодцы ребята, хорошо работаете.
20
Nathalie F
Дата отзыва: 26 октября 2022
Приехав в отель поздно ночью нас поселили в семейный номер на первом этаже. Прекрасный номер, чистый, с ремонтом, две комнаты, терраса. Минус в том, что первый этаж и всех семей с детьми селят тут же. До двенадцати ночи визги и крики вам обеспечены. Плюс музыка с дискотек очень сильно слышна.
Шведский стол, завтраки, обеды и ужины. Бар в лобби бесплатный, на ужине напитки все бесплатные. Всегда давали чаевые, оставляли водителям, барменам, уборщицам. 1-2 евро, это не критично, но людям будет приятно. Еда вся вкусная, нам понравился стол. Бассейн сильно хлорированный. В нем не купались, только на горках катались. Ездили на трансфере на пляж. От отеля хода "марштурка"))))) можно и пешком дойти, но дорога слишком крутая и серпантинистая. Пляж - мелкая галька, волны умеренные. Вода в море очень чистая, тёплая была. На берегу плавали рыбки мелкие, кусали даже за ноги. Лучше в море плавать с аква тапках резиновых. В отеле был бесплатный СПА. Три сауны: финская, парная, хамам. Бассейн для охлаждения.
Рядышком с отелем был рынок и магазин Мигрос. Гид из отеля нам подсказал, как пройти. В Мигросе можно все купить и сладости, и чай, и кофе, и масло оливковое. Покупали вино гранатовое. В отеле есть услуга проката машин.
Брали на один день, что бы съездить в центр Аланьи. За 45 евро машина, 1 евро парковка в городе на весь день.
В целом отель советуем. Ещё раз не приедем, хочется пробовать что-то новое и всё таки на первой линии, к пляжу поближе.
20
Мэри д
Дата отзыва: 05 октября 2022
Всем привет, приехала одна, неплохой отель, разнообразная еда, в лобби баре вкусные коктейли.
Поскольку приехала одна, думала что будет немного скучно, но анимация прикольная, была русскоговорящая девушка Леся, ездили на дискотеки от отеля, очень зашло.
По вечерам классные шоу при отеле, ведёт прикольный мальчик Сэм)
Очень рекомендую клуб Summer garden и ilusion.
В целом всё понравилось.
P. S - это мой первый приезд Турции.))
20
Margarita K
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отдыхала с мамой и подругой в OZ HOTELS Sui. Все очень понравилось. Аниматоры большие молодцы, каждый день интересные развлекательные программы. Все ребята очень отзывчивые и добрые. С радостью бы ещё раз приехали в этот отель.
8
Мария
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Оценки совсем не соответствуют реальности, потому что они все заказные, об этом я стала подозревать, когда мы приехали и получили совсем не то, что ожидали. Когда я выбирала отели, я обращала внимание на рейтинг и на отзывы и как ни странно, именно тут он оказался почти 4,5. Я подумала, ого, так круто. Поэтому мы решили поехать именно сюда, но по факту все было не так радужно.
1. Питание
В отзывах писали, что здесь хороший выбор и все найдут, что поесть. Найти то найдут, но на самом деле за обычной жареной куриной были очереди по 10 минут. Причём даже просто жареной грудки не было. За все 10 дней, нам подали один раз шашлычок и раза 4 рёбра от курицы, иногда были еще куриные ножки. Остальное мясо было только в тушёном виде вместе с чем-то. Мы такой набор не очень оценили. Чего много, так это салатов и к тому же они вкусные. Завтрак был вполне обычным. На обед без слез не взглянешь, мы на него частенько не ходили, а на ужин приходил весь отель и были огромные очереди везде. По факту еды довольно мало, для такого большого количества людей. Из фруктов арбуз, дыня яблоки и груши. Только на пляжи были персики, которые почти сразу же разбирали.
2. Развлечения
Тут все писали про анимацию, да ребята и правда стараются днём, но вот на вечерних программах нечего делать. Самые интересные оказались пара отеля и мистер отеля (почему-то про миссис отеля они забыли……). Обычно на турецкую ночь приезжают хоть какие-то мало мальские актеры, тут же просто все танцевали на сцене и больше ничего. Вся анимация своими силами и без привлечения никого стороннего.
3. Пляж
До пляжа идти 10 минут в горку, а потом с горки, можно сократить путь, но мы его нашли только под конец поездки. Путь, через отель джастиано и половина пути сокращается. Пляж великолепный, прямо под ногами плавают мелкие рыбки, правда иногда кусаются, но ничего)) Рядом есть скала, туда можно сходить погулять, там очень красиво, а рядом плавают рыбки огромными стаями. Дайвинг почти не отходя от пляжа) Лежаков хватает всем, даже если придти поздно, всегда много свободных
4. Территория
Территория очень маленькая, что по фотографиям я сразу почему-то не поняла. На территории всего один бассейн, в котором купаются все, ещё бассейн для горок, но он очень маленький. Есть ещё территория спереди отеля, где амфитеатр, и все, территория закончилась((((( На бассейне тоже всем хватает лежаков, хотя мы приходили в разное время, было большое количество свободных мест.
5. Алкоголь местный, он до 24:00, потом можно купить за дополнительную плату. Почему-то разные коктейли делают только в лобби в остальных местах только алкоголь с газировками. На море вообще кроме вина и пива из алкоголя ничего не было, что нас огорчило.
6. Читала, что гулять рядом негде, на самом деле на закат можно сходить или в парк на скале или дойти до конца косы к черепашьему острову, там тоже очень красиво.
7. Про магазины
Мы как не очень умные туристы пошли покупать масла и всякие штучки в аутотерапия, который рядом, что было ошибкой. Если вы хотите дешевую еду, то лучше идти в местный супермаркет мигрос, там очень дёшево, а рядом с ним есть просто огромный базар, где есть наверное все, причём намного дешевле даже, чем в мигросе и аутлете.
8. Про отношение
Мы заказали аля карт на 30 число, поговорили с девушкой, рядом с которой сидел турок, нооооооооо, только через несколько дней нам сказали, что отменяем вашу запись. Оказалось, что 30 числа День Победы и НИКТО нас об этом не предупредил и наша бронь просто исчезла, что оставило не очень хороший отпечаток. Почему нас никто не предупредил сразу, чтобы мы выбрали другой день, остаётся для меня большой загадкой. Неужели никто об этом не знал?!?!
12
Sergey Andreev
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отель однозначно не соответствует 5-ти звездам. 4-ка наверное - да, но никак не 5-ка. Глобальное еда оказалась в большинстве своем невкусная очень много однотипной еды, просто разная нарезка или разная подача. Еда практически никак не отличалась в течении недели. Многие говорят, что дома столько не готовим, но на самом деле и не нужно 1000 блюд одинаковых, нужно несколько, но вкусных. Алкоголь полный провал. На ресепшене странные люди работают: 1. Сразу не одели браслеты, а потом прочитали лекцию, что снимать их не следует и т.д., хотя мы и не снимали, нам их просто забыли одеть. 2. Попросили заказать такси - приходим ко времени, такси нет и никто не заказал, при нас заказали повторно, выехали на полтора часа позже. 3. Предупредили ресепшен о том, что поедем в аэропорт отдельно от группового трансфера - в итоге нас ждал автобус людей, так как информацию не передали. Если Ваш номер со стороны сада - будьте готовы к ежедневной музыке и шуму минимум до 23-00. Если закрыть полностью балкон - слышно меньше, но тогда точно нужно включать кондиционер, который кстати, к слову дует крайне сильно даже на минимальной скорости. Так что это может быть опасно..а вот если всё открыть - то очень шумно. Важно понимать, что отзыв субъективен, но в целом отель не дешевый, но вводить в заблуждение гостей не нужно. Была бы цена ниже и звезд меньше - вопросов было бы меньше.
8
Наталья Д
Дата отзыва: 21 августа 2022
Добрый день. Хочу сразу написать отзыв об отеле. Начну с лица отеля, это администратор. Сегодня заселяла моего ребенка с друзьями русская женщина, которая сразу открытым текстом сказала , что с вас 30 долларов и вас заселим в хорошие номера. Ребята отказали, в итоге: браслеты не надели, заставили ждать до 14-00, на обед конечно не успели , номер дали потрепанный на первом этаже, за стеклом проходная веранда. Позор таким работникам и гнать их поганой метлой. Кто едет и думает что все включено, запасайтесь долларами. В Турции отдыхали не первый раз, но такое открытое безобразие вижу первый раз. Если важна репутация отеля, обратите внимание( это к администрации отеля).
20
Vladislav
Дата отзыва: 16 августа 2022
Всем здравствуйте!
Приезжаем отдыхать в Турцию пятый раз и на сей раз наш выбор пал на данный отель.
Касательно самого отеля, внешне отель выглядит очень привлекательно (и снаружи и внутри), территории отеля достаточно чтобы не замечать большого количество отдыхающих туристов. По всей территории отеля идеальная чистота, даже порой не замечаешь когда они успевают все это убирать.
Номера соответствуют фотографиям на сайте отеля. В номерах убираются каждый день. К номерам вообще придраться сложно, они действительно очень комфортные и никаких проблем за время проживания с ними не случалось.
Персонал отеля вполне достойно понимает и может говорить на русском, немецком и турецком языках. Наверное впервые увидел что ресепшн действительно решает вопросы, а не отнекивается от них, все делают быстро и четко.
При отеле есть 4 бара (3 расположены на территории отеля и один на пляже). Напитки местные, но впрочем как и почти везде в Турции. Алкоголя вообще не жалеют, готовы налить столько, сколько попросите. В лобби баре делают хорошие коктейли и они все бесплатные (т.е по выпивке вообще не за что платить не нужно)
Имеется 3 бассейна - основной, детский и еще один в спа-центре. Все бассейны в отличном состоянии, вода чистая и тёплая (по ощущениям не ниже 28 градусов, дети могут вообще не вылазить из воды). Возле детского бассейна есть 3 водные горки, пользоваться ими могут все желающие (включая взрослых).
Касательно пляжа и тут не промах! Ввиду того что на пляже вместо песка мелкая галька (почти как песок) вода лазурного цвета, что удивительно не пахнет совсем, и не приходится выковыривать песок из всех карманов. На пляж можно спокойно добраться пешком или на бесплатном автобусе, который ходит каждые 10-15 минут. Пешком идти не далеко, просто играет роль большой перепад высоты.
По еде проблем не возникало, готовят конечно приблизительно одно и то же, но выбор довольно большой и всегда можно найти что покушать. Столовая огромная, но даже при этом мест не всегда хватает, что в общем-то не большая проблема, т.к в целом столы убирают очень быстро и народ не стоит с тарелками в руках.
Особое внимание хотелось бы заострить на анимации. Она здесь просто супер. Особенно хотелось бы отметить аниматоров Лесю (которая не устаёт заряжать вас позитивом и положительной энергией) и детского аниматора Дарью (которая поможет весело провести время вашим детям).
Ежедневно по вечерам организуются развлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых, включая выезды в суперские турецкие клубы (настоятельно рекомендую съездит ценителям, атмосфера бомба уже в автобусе!)
Подводя черту, впечатления от отеля остались просто великолепными. Долго выбирали отель и не прогорали с выбором, обязательно постараемся попасть сюда снова!
20
Maria T
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдохнули с кайфом
Много мест где можно сделать красивые фотки
Русские аниматоры тут лучше всех
Музыка , вечеринки ,магазин на против отеля
Дизайн отеля на высшем уровне
Пляж безумно красивый :)…………..
20
Пётр И
Дата отзыва: 15 августа 2022
Приехали сюда с сестрой отдохнуть. Все понравилось, веселые аниматоры, вкусная еда, чистые и аккуратные номера. До Алании ехать на автобусе 30 минут, поэтому можно спокойно накупить сувениры и всякие подарки родным. Море в 5 минутах ходьбы или можно добраться на шатле отеля. В целом 12 из 10 довольных туристов
20
Valeria M
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхали в Öz не первый раз! Любим этот отель. Новые красивые номера. Хороший сервис. Не плохой выбор еды в ресторане. Большой бассейн. Пляж отеля находится в шикарном месте.
Особая благодарность команде анимации! Не давали скучать не минуты. Хорошая детская анимация. Ребята профессионалы.
Классные вечерние шоу, особенно мистер и мисс))).
Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернёмся ещё !
20
Лейла
Дата отзыва: 31 июля 2022
Хочу поблагодарить прекрасный отель и всю его команду за прекрасный отдых , все организовано на высшем уровне начиная от заселения до отъезда. Номера , кухня , пляж, бассейн , СПА ( Елена , Августина 💕) бесподобны. Прекрасная страна , прекрасные гостеприимные люди, спасибо Вам за все.
20
Anechka S
Дата отзыва: 30 июля 2022
Всем здравствуйте. Отель чистый, номера убирают каждый день, меняют полотенце, питание однообразное, фруктов маловато. Море отличное, до пляжа идти не долго и ходит трансфер от отеля каждые 10-15 минут туда и обратно. Есть Бар на пляже, мест много, всем хватает, занимать заранее лежаки не нужно. Анимация у бассейна отличная. Каждый день разные игры. Очень понравилась йога и степ аэробика с девочкой Лесей. Приветливая девушка, помогла разобраться с инфраструктурой отеля. Рассказала куда сходить покушать, где купить дешевле и качественнее, приглашала на вечернюю анимацию. Отель хороший, подходит для семейного отдыха. Есть детская анимация и водные горки. Мой муж тоже с удовольствием прокатился. Хороший бар, спа.
20
Ирина К
Дата отзыва: 23 июля 2022
Впервые решила поехать одна на отдых! Жутко устала, с друзьями не получалось состыковать отпуск, сёстрами не хотелось) И решилась) Пришла в турагенство, предложили на выбор несколько отелей,выбор пал на Sui :) Очень переживала чем я буду заниматься,куда идти,что делать,не потеряюсь ли я ) О Боги,как же мне повезло,что там был такой отзывчивый,весёлый и доброжелательный персонал. И главное не приставучий)) Сразу же познакомилась с аниматором из России Лесей. Она мне всё рассказала. Показала территорию, что есть,куда идти. Очень отзывчивая,добрая,милая и приветливая девушка. Кстати, ведёт всякие активности и просто развлекает народ :) А вечером ещё и на дискотеку отвезла:) В целом отель понравился. Еды много разной,очередей нет. До моря совсем недалеко. Номера приличные,чистые. Советую)
20
Назар П
Дата отзыва: 19 июля 2022
It was just great!!!!!! Food 10 points! Numbers 10 points! Animation fire!!!! Guys are just great!!! We will definitely return to this hotel!!! In my heart❤️
And the most pleasant thing is the attitude of the Turks towards us!!!! Help without any selfish goals!
Это было просто супер!!!!!! Еда 10 баллов! Номера 10 баллов! Анимация огонь!!!! Ребята просто молодцы!!! Вернёмся однозначно в этот отель!!! В моём сердце❤️
И самое что понравилось это отношение турок к нам!!!! Помогают без каких либо корыстных целях!
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отдыхали с друзьями.Все очень понравилось!Персонал очень хороший,номера чистенькие.еды куча🙈🙈🙈😁.все аниматоры девчонки и мальчишки большие молодцы,скучать не давали))))Большое Спасибо,всему коллективу.будем приезжать снова и снова ❤❤❤❤❤
20
Oksana S
Дата отзыва: 16 июля 2022
Поехали небольшой компанией в этот отель, замечательные номера, выглядит шикарно. Добрый персонал, хороший ресепшн, подскажут все. Хорошая анимация. Ребята Леси, Джино, Джей Джей, Оскар , Сэм развлекают с утра до вечера. Добрые и вселые. Отдельное спасибо аниматору из России Марии. Чудесный, доброжелательный и отзывчевый человечек. Грустно уезжать с мыслью что утром они не будут кричать под окнами и свистеть. Спасибо за хороший отдых
20
Svetlana G
Дата отзыва: 16 июля 2022
Всем привет. Сегодня остался наш последний денёк в этом замечательном отеле. Как только приехали сразу встретил приветливый персонал. Обо всем можно спросить, все подскажут. Номера небольшие, но комфортные, убираются через день. Еда вкусная, разнообразная, особенно вкусный шашлык в турецкую ночь. До моря не далеко, 10 минут пешком или 3 минуты на трансфере. Трансфер ходит каждые 30 минут от отеля. Море чистое, сейчас очень тёплое как парное молоко. Каждый вечер какое то новое и очень интересное шоу, заводная музыка и прекрасная анимационная команда. Хочу сказать им отдельное спасибо, они сделали этот отдых намного лучше, всегда поднимут настроение, поддержат любой разговор, вечером отвезут в клуб и будут зажигать как никто. Леся, Мария, мама руби (детский аниматор, очень добрая и отзывчивая) джино, Джей Джей, Оскар и самый лучший ведущий, Самет. Навсегда в моем сердце, приедем в следующем году.
20
Marusya T
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали в этом отеле с друзьями. Походит по всем параметрам. Тусовки, клубы, хороший приветливый персонал, уютная атмосфера, классная команда аниматоров, поговорят, потанцуют, даже поддержат если плохо, вроде чужие люди, но быстро становятся родными. Спасибо Марии, Лесе, Джино, Джей Джей, Оскару, Джино за хороший отдых. Вы реально классные ребята❤️
20
I Soshillo I
Дата отзыва: 15 июля 2022
Взяла путевку в этот отель и не пожалела. Красивый отель, ночью отдаёт роскошью его подсветка. Вкусная еда и весёлая анимация. Ребята Джино, Оскар, Джей Джей, Мария не дадут вам скучать, мама Руби посидит с детками, порисует футболочки, вечером проведёт дискотеку. Очень веселый отель, с большим количеством Активити. Очень понравилось, вернёмся ещё
20
Валерия А
Дата отзыва: 14 июля 2022
Приехали отдыхать с мамой, все очень здорово. Вкусно кормят, номера просторные, много зеркал, все очень красиво. Не пожалели что приехали в этот Отель. Особенно нравится анимационная команда, с утра до вечера бегают, танцуют, поют. Постоянно игры у бассейна. А девочки вообще супер, всегда есть о чем с ними поговорить, всегда рядом, все подскажут и расскажут. До моря идти не далеко и ездит автобус. Особенно хочу отметить девочку аниматора, Лесю..
Заводная, весёлая, добрая, всегда подскажет и поднимет настроение
12
Lyudmila P
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали неделю в данном отеле. Из плюсов - хороший номерной фонд, уборка, приятная территория, хороший дизайн. Чистые бассейны , всегда много лежаков.
Расположен не удачно, рядом нет ничего. От Алании далеко, прогуляться негде. До моря трансфер, Пешком в гору тяжело. И все бы ничего, да этот трансфер ездит до 6 вечера ((( хочется ещё понежиться на пляже , а он уезжает. Хотя тз других отелей трансферы ещё курсируют. Нас довозили на тракторе другого отеля. Пляж хороший, Широкий, заход пологий, плит нет. Много лежаков и хорошая тень под навесом. В баре широкий выбор коктейлей, других напитков типа бэйлиз и тд. Бармены молодцы. В номере убирали каждый день , чисто, полотенец достаточно.
О минусах - это отель 4*. Питание очень скудное для такого отеля. Если что-то на удине кладут вкусненькое то это тут да разбирают и больше не докладывают. Например, язык говяжий, мидии и тд. Отдыхали в отеле дешевле, этого было в достатке! Здесь же мало блюд на гриле - одна и та же курица, вернее какие то субпродукты, есть рыба. Ни баранины , ни шаурмы, ни рыты нормальной на гриле нет. Широкий выбор завтраков и яиц, дают мороженое. Но в общем питание - огромный минус отеля.
Детский клуб - это тоже только видимость. Покупаешь футболку или картину песком - с твоим ребёнком занимаются. Если не платишь то с твоим ребёнком не занимается за ним никто не смотрит, если родители сами не увидят то ребёнок может легко уйти с территории клуба никто его не остановит.
По вечерам танцы детьми. Взрослая анимация тоже оставляет желать лучшего было очень мало приезжих артистов в основном караоке мисс отель и другие различения от местной команды. Отдельно хочу отметить что все отзывы с поимённым перечисление аниматоров заказные. Главный ведущий вечерних Шоу и дневных развлечений у бассейна пакистанец не помню как его зовут. Надоедливый назойливой отвратительный с дебильным смехом, не понимаю этих приколов одни кривляния. Каждая анимация начиналось с того что он просил написать отзывы на этом сайте про анимацию, каждый день. Итого по факту вечером делать нечего пойти некуда своя небольшая территория которая надоест на третий день. К слову до этого отдыхали в отеле тоже пять звёзд но дешевле на 10 000 и он был намного выше по анимации питанию и целом по обстановке и отношению к постояльцем. В данный отель вернуться желания никакого абсолютно нет кроме красивый картинки и хороших условиях в номерах ничего здесь не зацепило
12
Vasilisa R
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали в Oz Hotels Sui неделю. Если по порядку:
1. Не берите номер Economy и вообще все номера на -1/-2 этаже. Для понимания - это подвал, доплатить не стоит труда, но будет выход с балкона не на стену или помойку.
2. Когда оплачивали мы взяли стандартный номер, но так как мы прилетели очень поздно, то заселили нас на первый этаж в стандартный номер. НО, несмотря на то, что номер был стандартный - номер на 6 этаже и на 1 этаже сильно отличаются. На первом этаже - это номер с выходом балкона на общую террасу, где вы будете наблюдать людей, курильщиков, чужие брошенные плавки и полотенца. Так же, на 1 этаже будет очень шумно за счёт приезжающих и уезжающих, а также пьяные бредни тусовщиков.
К слову, нам не составило труда поменять номер на следующий день, проблема полностью решилась.
3. Персонал. Приветлив, ресепшен отзывчив, проблем не было, НО никто не понимает английский, даже близко, а это проблема, потому что не все знают русский) Однако, русскоговорящие сотрудники действительно были и проблем с коммуникацией не было.
4. Посетители отеля. Русских на наш период было мало, мы ходили парой и только иногда видели 2-3 небольшие семьи. Это странно было, потому что как было описано выше, персонал не понимает на английском, отсюда было удивительно как они доносят свои просьбы. Среди распознанных - англичане, арабы, немцы, чехи, сербы или ещё кто-то из этой области, украинцев не было. Иностранцы слышали нашу речь и предпочитали уходить, с нами никто особо не взаимодействовал. Аниматоры уделяли внимание абсолютно всем одинаково, но сами постояльцы делились на группы и ходили обособлено.
Отдых среди иностранцев - отдельный момент, есть некоторые особенности:
- грязные, для них нормально оставить стаканы, фантики, мусор (рядом везде мусорка);
- нагловаты, если ты попробуешь открыть зонт, то получишь предупреждение, что они против. Тем временем, если придут они и начнут открывать зонт, то проигнорируют просьбу. Дети не воспитаны и находятся в состоянии вседозволенности, ни одна иностранка не сделала замечание на пинок мяча в высоту. Ребёнок продолжал пинать мяч в никуда и наблюдать как он рандомно падает в бассейн, на шезлонг, на других посетителей. Отдельный момент связан с шезлонгами - иностранцы занимают с самого утра, оставляя полотенце. После из местонахождение - загадка. В итоге, куча шезлонгов занято, но никто не лежит.
Многие специально ищут отели, где исключительно иностранцы, но я думаю они слабо себе их представляют.
5. Еда. Еда одна и та же, морепродукты не застали за неделю. Сладости - приторно сладкие все. Если вы с закрытыми глазами возьмёте из десертов что угодно, то по вкусу вы не определите что есть что. Мяса мало, почти все жесткое, тяжело найти что-то сочное. Курица во всех вариациях, но почти везде сухая. Колбасы отсутствуют, есть один вид колбасы который готовят как только могут - режут, варят, жарят, парят. Закуски и салаты - набор продуктов, иногда плохо сочетаем.
Стоит отметить, что в отеле огромные очереди. Если идти под открытие, то можно что-то взять, что быстро разбирают, остальное - однотипное и в изобилии после 19:00. Фруктов - мало, ягод - нет.
Напитки ужасны, мы пили только воду. Они слишком сладкие, алкогольные, в целом - страшный купаж всего в баре. Вино отвратительное.
6. Территория отеля - скучно, ничего кроме торгового центра через дорогу нет. Базара с ягодами, фруктами, маслом, сладостями тоже нет. Есть именно РЫНОК - подделки брендов, дешевый лукум, желатиновые сладости. Уж лучше бы был просто турецкий текстиль.
До пляжа ездит трансфер, наверно единственный плюс в том, что на пляже нет народу именно из-за ожидания трансфера. Отсюда все остаются у бассейна. Сам пляж чистый, заход мягкий, шезлонги с зонтами. Если кратко, то пляж - лучшее в отеле.
7. Развлечения. Ничего нет. Анимация однотипная, выглядит для детей - эффектно, для взрослых странно. То есть огоньки на костюме аниматора и ходьба под пафосную музыку и свет прожектора меня не впечатлил. Все развлечения в отеле платные - бильярд один час 6$ (С потерянным шаром), кальян - 15$, дискотека и бинго по 15$ за вход. Если платить не хотите, то вечер будет в номере.
Заключение. Если честно, то отель тянет на 4*. Знаю, что есть проблема с детской анимацией, поэтому можно поставить меньше. В целом, не стоит своих денег, сильно завышена цена за якобы интерьер и номерной фонд, но остальное - никакое, обычное.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 06 июля 2022
Пребывание июнь-июль 2022.
Отель отличный (вторая линия): номерной фонд, территория, питание (не все можно есть, но каждый найдёт что-то для себя), анимация. Ребята из анимационной группы: Оскар, Джино, Джейджей, Надир, Мария не дадут вам скучать 🔥 каждый день будут вас развлекать за счёт этого вы не заметите как пролетел ваш отпуск (это скорее минус😁).
Алкоголь: специфический на любителя, но думаю это не проблема конкретного отеля. Просто если вы любитель на отдыхе употребить горячительных напитков прихватите с собой пару бутылок любимого напитка👍
Пляж: заявлен песчано-галечный (но преобладает галька). От отеля в 5 минутах ходъбы, для ленивых трансфер каждые 20 минут доставит до места за 2 минуты.
Пляж оборудован удобными шеслонгами не просто зонтами с которыми справиться сложно 👌
20
Kamilla J
Дата отзыва: 04 июля 2022
Прекрасный отель! Мы только сегодня вернулись и уже планируем вернуться. Номера чистые, еда вкусная, анимация в лице Надера прекрасная. Вся команда анимации работает с полной отдачей. В отеле царит прекрасная аура и уютная атмосфера. Необыкновенный красоты пляж завораживает. Приветливый персонал старается угодить во всем. Не пожалели, что выбрали именно этот отель!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхаем в этом отеле впервые. Взяли короткий тур на 5 дней. Выбраться погреться. Анимация вытягивает настроение отеля. Не скучно. Отдельное спасибо за настроение аниматору Марии 🥰 в целом и питание устроило. Кроме кофе
20
Valeriia S
Дата отзыва: 20 июня 2022
Хорошая аниматоры - Оскар, Джина, Джейджей, Мария, Руфина! Кухня вкусная! Атмосфера замечательная!
Музыка отпад! Приветливый персонал!
Чистые номера и красивые! Пляж красивый и ухоженный, красивый вид!
20
Den S
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отличный отдых, все супер, аниматоры и официанты отличный молодой коллектив, все супер, всем советую, особо хочу отметить анимацию просто супер пацаны девочки стараются не дают за скучать Джино всегда был рядом все отлично всем советую
20
Valentina M
Дата отзыва: 20 июня 2022
Выбрали этот отель по путевке, отель не большой,но очень уютный и красивый!!анимация и команда аниматоров очень дружелюбные и весёлые,Мария,Джино,Джей-Джей просто супер!каждая их программа приносит только позитивные эмоции!!Дина на рецепшене поможет в любой ситуации!вообщем персонал в отели подобран на высшем уровне!!спасибо за прекрасный отдых
20
Elvina1992
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле неделю назад, прекрасный отель. ☺️
Очень красивая зелёная территория!
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Пляж чистый, хороший заход в море!
Очень вкусная еда в главном ресторане!
Так же нам дали очень хороший номер с замечательным видом.
Так же хочется сказать пару слов о анимации! Ребята просто супер, сделали наш отдых.
Разные активити с утра до вечера, и очень интересная вечерняя программа!!!
Всем советуем и обязательно вернёмся ещё! 😍
20
Эльмира З
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдыхаем в данном отеле уже второй раз. Территория комфортная, хороший пляж, чистое море. Еда и напитки все очень вкусное!) Отдельное спасибо персоналу за их работу. Анимация просто огонь!) Ребята постоянно проводят активити, скучать не приходится)) Вечером каждый день шоу и детская дискотека. Выступают талантливые артисты из разных стран)
Всем рекомендую данный отель, обязательно вернёмся ещё!)
20
Оксана
Дата отзыва: 11 июня 2022
Прилетела в отель Oz Hotel Sui Resort 5* 7 июня, улетаю сегодня. Хочу поблагодарить доброго и внимательного сотрудника рецепции Мустафу за моё заселение и размещение в тихом номере 4135. Отель приятный, море чистое, до пляжа идти пешком минут 10, не больше. Или отправиться на микроавтобусе, он курсирует до пляжа и обратно. Еда вкусная. Спасибо за положительные эмоции!
20
Julia P
Дата отзыва: 03 июня 2022
Потрясающий Отель- Oz hotels Sui. Красивый, шикарный, чистый. Персонал вежливый, русскоговорящие. Внимательные, обходительные. Вкусная, разнообразная кухня. Внимательные официанты. Все доброжелательные. Классные ребята в анимации: Джино, Оскар, Джиджей, Сэм - классные парни. Девочки: Руфина и Даша просто бомба!!! Зажигательные танцы, караоке, игры и конкурсы, шоу мыльных пузырей, пенная дискотека…😇Тут скучать вы не будете точно!!! Отдых в этом отеле вы точно запомните и хотите вернуться сюда. Прекрасный пляж. 🎉🎉🎉
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отдыхали последнюю неделю мая. Понравилось абсолютно все: номера, сервис, комфортная территория. Питание, анимация и спа - огонь огненный.
Питание разнообразное, очень все вкусное, много овощей и зелени, фрукты, десертов неимоверное количество.
Очень классные зажигалки-аниматоры (Руби-Руфина, Даша, Джино, Оскар, Джей-Джей и их шеф Сэм) каждый день развлекают и веселят и взрослых, и детей: конкурсы, танцы, караоке, йога, дартс и тд. Дважды в неделю организовывают поездки на самые крутые дискотеки в регионе. А какое мини-диско ежедневное! Дети рыдали при расставании)
Ну и спа. Очень отзывчивые администраторы Елена и Акын, и массажисты - мастера! После сеансов просто порхаешь, как бабочка.
Пляж в пяти минутах ходьбы от отеля, оборудованный, с галечным пологим входом. Немного пройти в сторону - будет песчаный вход, если кому принципиально. Также можно прогуляться к развалинам, там очень красивые виды.
В общем и целом, отдыхом довольны на 100500%.
4
cookieT
Дата отзыва: 31 мая 2022
Мы приехали в 5 утра, нас разбудила приветственная встреча представителей. Мы повысили категорию номера до того, как поехали, и получили номер на стороне отеля с видом на дорогу. Через несколько минут стало очевидно, что никто не говорит и не понимает по-английски, даже «кофе с молоком» или «как тебя зовут». Не было списка напитков, которые мы могли бы иметь. У меня глютеновая болезнь, и мне сообщили, что отель был 4. Я пошел, и они сказали, да, хорошо, много в буфете, когда я показал им свою турецкую карту целиакии, они просто пожали плечами. Только когда я согнулся пополам от боли после того, как съел немного неприглядной еды, представитель обратил на это внимание, но они стояли и смеялись надо мной. Демонстративное поведение со стороны руководства. На следующий вечер мне принесли сухую жареную курицу, холодную переваренную броккли, цветную капусту и хлеб, который распался. Район Анлая не понимает продуктов без глютена, и никто в этом районе не говорит по-английски. НЕ ХОДИТЕ ТУДА, если вы англичанин. Другая семья, останавливавшаяся там, планировала много однодневных поездок, поэтому им не нужно было оставаться в отеле, но мы не могли этого вынести, поэтому мы выписались. Определенно не 5-звездочный курорт, и еда не похожа на фотографии, не дайте себя обмануть Love Holidays. И это не пляж, это маршрутный автобус. Love Holidays НЕ должны продавать этот отель в своей английской брошюре.
20
Rayanne M
Дата отзыва: 31 мая 2022
команда аниматоров очень дружелюбная и веселая, хорошее обслуживание и хорошие бассейны с горками, этот отель отлично подходит для семей. Я хочу сказать Джей Джею, Джино, Оскару, Сэму и Руби спасибо за хороший отдых
20
Barbara P
Дата отзыва: 27 мая 2022
Мы приехали сюда на 9 дней, и это было горячее и прекрасное время, номер в порядке, отель прекрасный, еда не очень хорошая, персонал отличный, деятельность хорошая. Она? и ночные клубы, команда аниматоров настолько успешна, особенно мистер Джей Джей, Джино и Оскар, и, очевидно, мистер Самет, спасибо за хороший отдых, я буду скучать по вам, ребята, увидимся в следующий раз :)
20
Marta
Дата отзыва: 27 мая 2022
Нам очень понравился отдых в этом отеле. Персонал был очень приятным и полезным. Еда была в порядке, но могло быть и лучше. Команда аниматоров была великолепна, особенно мистер Джей Джей! Все они позаботились о том, чтобы мы прекрасно провели время. Я очень рекомендую!
20
Alina N
Дата отзыва: 26 мая 2022
Я очень рекомендую этот отель, особенно персонал, команда аниматоров - специальные Джино и Руби, официантка Мехмет и вся команда потрясающие. Хорошее обслуживание, прекрасное место, уборка в номере каждый день, развлечения каждый день для взрослых и детей. . и массаж и хамам. . . это ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать. . это чудесно! Этот отель имеет частный пляж с частным баром. . так. . . здесь вы можете найти все, что вы хотите, хорошо для молодежи и для семей! ! ! Спасибо всей команде!
20
Светлана С
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отличный отель. На рессепшен работают профессионалы своего дела, очень внимательные и отзывчивые. Посещаем этот отель в 4 раз, и запланирована 5 поездка в него в октябре. Что нравится в отеле очень чисто, работа горничных на высоте, ресторан радует большим выбором блюд и качеством приготовления , отдельная благодарность мр джей джей который не оставит гостей отеля без ужина в поздний заезд, и следит за работой баров и ресторана. Джино из анимационной команды красавчик!!!!! Очень красивый пляж 🌴. Хозяин отеля ежедневно проводит обход и следит за всем, спасибо за отличный отдых!
20
Paula
Дата отзыва: 21 мая 2022
Привет, мы приезжаем на 10 дней, и я хочу написать свое мнение об этом отеле. Так что дружелюбный номер для обслуживания хороший и довольно чистый. Команда аниматоров лучшая команда на свете. лучший диджей в отеле. И ГИНОООО красавчик симпатичный и безумно энергичный. Поэтому я хочу сказать, что я уважаю всех, я обязательно вернусь снова.
16
Freja T
Дата отзыва: 21 мая 2022
Хороший отдых, Бармен в лобби-баре потрясающий! Большая часть команды аниматоров тоже очень мила. Многое ближе к началу сезона, так что это сделало бы поездку лучше, но в остальном довольно хорошо? Еда была не лучшей в первые пару дней, но начинает улучшаться, как и все остальное, по мере того, как прибывает больше людей.
16
Александра Б
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Отель не из лучших , но все прилично . Понравился номерной фонд . Территория маленькая , но уютная . Все самое не приятное от посещения этого отеля оставил спа салон , навязывание платных процедур , принуждение посетить бесплатные процедуры в определенное время , а именно баня с 8-14.00 ( по мне лучше ее посетить перед сном , но и этого уж не просим , просто хотя бы после моря , надо заметить что в ноябре оно не кипит , до 17-18.00 можно было бы и дать людям погреться ). В сам район Окуджалар вернулась бы , но не в этот отель .
16
Айбек К
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Тур был куплен за двое суток до Вылета, в период Локдауна за 51к на 7 ночей из региона. В связи с этим оценка может показаться завышенной....
Начнём с расположения. Величественно и Гордо стоит этот отель на холме на второй линии. Он очень красивый, этим он нас и зацепил. Галечный пляж расположен у самого края а дальше красивый полуостров с сосновым лесом, откуда открывается прекрасный вид на закат и на море... Мы там наслаждались красотой каждый день. Непонимаю, здоровых людей которые не могут пройти до пляжа 10 минут пешком....
Отель представляет собой 10 этажное здание вкопанное на 3 этажа в грунт, видно что над дизайном трудились хорошие специалисты, сразу чувствуется роскошь. Такой отель можно отнести к городским отелям у него почти нету зелёной территории тут выручил его полуостров на пляже где можно погулять и насладиться видами.
Персонал это второе по важности после самого здания отеля, мы приехали ночью когда ужин уже закончился, несмотря на это Администратор на рецепшене договорился чтобы нас отвели в столовую и накормили.
Непонравился персонал в спа салоне, показалось что мы приехали в санаторий Анапы и нам вправривают процедуры.
Анимация видели их на пляже видели по ночам в отеле проводили какие то конкурсы.
Есть SafeGuard на пляже, он каждый день с утра до вечера внимательно поглядывает на купающихся.
Еда, здесь нету больших очередей потому что столовая и раздача большая и дублируется. Готовят как и во всей Турции примерно одинаково как в отелях 4* . Всё чаще наблюдаем как Отели переходят на полуфабрикаты и это печальная картина. Хотелось бы в отпуске наслаждаться не макдаком а питанием ресторанного качества. Из питания понравилось что дают рыбу дорадо на гриле, есть молочные каши, всегда есть кофе, несквик и очень вкусные курросаны. Много мясных блюд и разновидности горячей выпечки. Минусы кухни, нехватает мангальной кухни и блюд с морепродуктами. Также стоило бы больше уделять внимания разновидностям фруктов или изменить их подачу. Удобнее есть фруктовый салат чем большое яблоко или апельсин.
Номер на 5 все чистое, новое с видом на сосны и дорогу.
20
Мария И
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отличный отель! Несмотря на конец сезона все на высшем уровне. Обслуживание, уборка. Анимация лучшая, что видела! Вечерние шоу всегда радовали! Живая музыка, караоке. Ребята танцуют лучше всех! Дискотуры самые весёлые! Всем советую! Спасибо! Обязательно вернёмся!
20
Вера Павловна
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отдыхали с подругой в октябре 21. Питание хорошее, разнообразное меню,стабильный интернет, уютный номер, моречко тёплое, на пляж пешком минут 15, также ходил транспорт от отеля каждые 20 минут. Банкомат рядом с отелем.Ежедневная дневная и вечерняя анимация,выезд в клубы 3 разв в неделю, было очень хорошо и весело, особую благодарность хотим выразить самому лучшему аниматору Джино, он украсил наш отпуск ! Было отлично, возможно ещё вернёмся в этот отель!
12
Екатерина Ф
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Начну с самого начала. До отеля ехать часа полтора, мы приехали около 15:00, нас сразу заселили, НО... номер забронирован Family room (3 взрослых и ребенок 8лет), нам дают номер на -2 этаже, двухкомнатный (как и должно было быть), но очень маленький и с балконом на глухую стену, в метре от балкона. то есть солнышка никогда там и не увидите. такое ощущение, что в бункере каком-то((( Пошли мы на ресепшен менять номер, нам очень правдоподобно и чуть ли не извиняясь, рассказали, что других номеров Family у них просто нет в отеле. Но как оказалось, 50$ резко поменяли картину. сразу и номера с классным видом появились и даже свободны. В общем, переселяют нас на -1 этаж, номер по размеру больше, с отличным видом на бассейн. Кто будет ехать в Family room - требуйте нормальный номер, они в отеле есть и я уверена, что и на верхних этажах есть двухкомнатные номера. А то приехать на море, в тепло и жить в подвале - сомнительное удовольствие.
Дальше расскажу о питании: выбор большой, была индюшатина, курятина, говядина и баранина. Паста всегда, куча зелени и салатов, фри, бургеры. Завтраки шикарные - яйца любые, оладушки, всевозможные хлопья, пончики, фри, сыр, масло, зелень. со сладостей - всевозможное варенье, шоколад, вкусный мед, орешки, печенье, соломка. всего очень много. Так же в ресторане есть микроволновка, если кому-то надо. Очень вкусные супы у них, так же за 9 дней наших давали 2 раза морепродукты. В последний день давали даже скумбрию горячего копчения, оооочень вкусно. НО... по кухне тоже есть нюанс, если что-то вкусненькое и необычное, то быстро разбирается и они не докладывают. Вот, например, давали мидии, я уверена, что половина отеля и не знает, что они были. Блюдо не большое, все быстро разобрали и люди, которые пришли уже через полчаса от начала ужина - их не застали. вместо мидий поставили пюре. и такие нюансы каждый день, если хотите что-то вкусненькое, надо идти на самое открытие ресторана. Я считаю, это большой минус отеля. Или давайте в нормальном количестве, или не давайте вообще.
Алкоголь нормальный только на лобби. В ресторане виски, водку разбавляют водой, пить невозможно. Вино на любителя. На бассейне смотря на какого бармена попадешь, может вкусно сделать коктейль, а может и гадость, что пить нельзя.
Дальше анимация: так как я ехала с ребенком, то анимация для меня очень важна. Я могу сказать, что анимации в отеле нет! Вечером были шоу, интересные. Но днем работы анимации вообще не видно. И самое главное - детская комната, девочка-аниматор приходила в свое время, открывала комнату и на этом ее функции заканчивались. Дети сами себе предоставлены, никаких развлечений. Мне есть с чем сравнивать, я 2 раза в год где-то отдыхаю и я знаю, как работают аниматоры в других отелях. Единственное их развлечение - это впарить родителям футболку за 10$, чтобы ребенок ее разрисовал. На этом все! И это не конец сезона, как они этим прикрываются, на ресепшене сказали, что отель работает до 5 января.
Отель был заселен примерно на 30-40%, но столы в ресторане были все заняты, на пляже лежаки тоже. Так что не представляю, что творится в отеле в летний сезон.
До моря возит шаттл каждые 15мин, очень удобно. Лучше проехать, там мин 3-4, идти пешком сомнительное удовольствие. Так как в отеле сейчас зимняя концепция (как они выразились), мороженого и гюзлеме не делают. Это тоже минус, на улице жара, в тени 26-27С, на солнце так вооще за 40С. Я думаю, отель не обеднел бы, если бы дети поели мороженого. На пляже мелкая галька, советую брать коралки, босиком совсем не комфортно ходить. Море очень теплое было, 23-24С.
Еще один неприятный момент - у нас во время отпуска был день рождения в семье. Я с первого дня на ресепшене спросила, может ли отель поздравить. Мне сказали, да, конечно, но при этом отправили к guest relation. Два дня я ждала, но там так никого и не появилось. На ресепшене мне сказали, напомнить им 12 числа (ДР 13.11) и нам организуют бутылку вина и фрукты. НО... как вы понимаете, ничего так и не было. Дело даже не в том, что они бы дали, фрукты и вино итак есть в ресторане. Дело в том, что зачем обещать и кормить завтраками до последнего дня. Это очень неприятно. Если у них такое не практикуется, то должны были сразу так и сказать и не было бы вопросов!
Ну и подхожу к самой неприятной части - наша семья спасла утопленника. Мы отдыхали семьей - мои родители, я и моя дочь. Пошли мы в сауну и там же крытый бассейн. Мой папа купался в бассейне с внучкой. И она увидела человека на дне бассейна. Папа ее быстро к бортику оттолкнул, а сам нырнул под воду за человеком и понял, что тот утонул. он его под грудь вытолкал на борт бассейна и начал кричать, чтобы помогли его достать и реанимировать. Было куча людей, мужчин, но все в секунду куда-то исчезли (наш народ думает только о себе, очень страшно, если что-то случится, то все разбегутся и никто не поможет). В общем, мы с мамой начали кричать, звать о помощи, дети начали плакать, паника началась, а персонала все нет. А утопленник синий. Я забрала дочь и увела в сторону, так как это был ужас, ребенок получил громадный стресс. Мама уже потом говорила, что достали они этого мужчину, и она начала стучать ему по спине, он начал хрипеть и начала выходить вода. Язык ему доставала, чтобы он не задохнулся. И только минут через 7 - объявился персонал. Короче первая помощь человеку была оказана моими родителями. Ни о каких спасателях в бассейне речь не идет. Не в крытом бассейне, не на горках на улице спасателей нет. То есть если человеку станет плохо, то надеяться не на кого! Это все произошло в районе 15:00. И, кстати, у моих родителей у обоих гипертония и стресс перенесли колоссальный. После ужина нас зовет полиция на ресепшен, спросили что да как, видели ли мы, как он ударился головой. Переводчик, кстати, аниматор. И они нам говорят, мы сейчас с ваших слов напишем показания, а вы подпишете. Только нюанс в том, что напишут на турецком, а подписываем мы же на русском. Аниматор переведет, смешно) напишут неизвестно что - а ты подписывай. В общем, мы отказались, что-либо подписывать на турецком. Папа говорит, я все напишу и опишу на русском и подпишу, а вы уже потом себе переведете. Но им это не надо было, мы так поняли им надо было написать свое, чтобы выгородить отель и замять это дело. В общем на этом нас отпустили. На следующее утро мы решили написать жалобу на отель за халатность и что именно из-за их безответственности наша семья получила такой стресс. А на ресепшене нам заявляют, что у этого человека эпилепсия и он сейчас в госпитале в реанимации. Кстати, скорую помощь мы слышали, как она ехала, минут через 30 как это все случилось. Ну и что получается, отелю выгодно сказать, что он эпилептик, чтобы снять с себя ответственность и не платить страховку. В общем, жалобу мы написали, мужчина на ресепшене с явной грубостью нам ответил, что типа это он на нас теперь будет писать жалобу, что якобы мы отказались давать показания. А мы-то не отказывались, но на своем языке. Надо знать, что подписываешь. Ну и на этом история заканчивается, жалобу мы оставили, никаких благодарностей или компенсации мы не увидели. Только хамское отношение со стороны персонала. Мы когда улетали, спрашивали еще раз, сказали, что человек жив и это самое главное!
Ехать в этот отель или нет - решать вам. Отель неплохой, но есть куча нюансов.
20
59_2013
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхали с 22 октября по 3 ноября! В этом отеле не первый раз.
Отель не подвел! Заселили сразу, позавтракали вкусно и на пляж! Все здесь знакомо и приятно! Еда отличная без отравлений, уборка ежедневная, море прекрасное! Мы все плавали и плавали! Летели сюда именно за морем!
Шум нам не мешал, много писать не имеет смысла; столько уже всего хорошего написано!
Спасибо персоналу за внимание и чистоту! Обязательно вернемся!
20
Флюра Х
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Приехали 31 октября к вечеру, пока устроились, передохнули. С утра следующего дня- пасмурно, дождь..((, но мы пошли на море. Море бесподобно ❤️. Пейзаж на пляже изумителен! Вечером зажгли караоке! Россияне объединились в один огромный стол и пели русские народные песни! Все перезнакомились, подружились! Уфа, Вологда, Екатеринбург, Самара, Магадан, Москва, Санкт Петербург, Новосибирск, Казань...! На следующий день и в последующие дни культурная развлекательная программа, днём- Аква аэробика, дартс, волейбол, йога- профи аниматоры!! Вечерние шоу- просто отпад! Живая музыка, Дэнс шоу, иллюзионист, ночной клуб, конкурсы (мисс отель- это Я))). Про еду не хочу говорить, тк поесть можно и дома. Все разнообразно и вкусно. Море и солнце- ласково и нежно! Но самое главное- это веселое настроение, которггам подарили аниматоры- это весельчак Хасан- обаяшка и позитивчик, просто настоящий друг для взрослых и детей! Оскар- спортсмен, диджей, джентльмен! Девочки умнички!!! И конечно же- непревзойденный конферансье- профи ведущий, шикарный танцор, красавец, организатор, юморист, харизматичный СЭМ!!! БЛАГОДАРЮ ЛИЧНО СЭМА и его дружную команду за прекрасный отдых, только благодаря этим ребятам вернусь снова в этот отель!!!
16
Анна
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхали вдвоём с мужем с 16 по 24 октября. В Турцию приехали второй раз. Отель понравился, но всё же некоторые неприятности случились.
Начну по порядку:
Рейс был ночной из Москвы в 3 ночи, самолёт почему-то летел очень долго (4,5 часа вместо 3,5), прилетели в Анталию около 8 утра, трансфер в отель оказался довольно быстрым, часа 1,5 и мы на месте в отеле около 11 утра. Вид у отеля, конечно, очень красивый снаружи и внутри, лобби прям вау..
Отмечу, что при оформлении тура есть выбор номеров – эконом (без балкона), стандарт и семейные. Стандарт стоит долларов вроде на 25 дороже эконома, его и взяла так как всё-таки хотелось посидеть вечером на балконе, да и вещи сушить где-то надо.
Номер дали быстро, раньше положенных 14 часов, часов в 12, за это спасибо. Оказалось, что это был 1й этаж прямо напротив лифта, из балкона вид на козырёк отеля, можно сказать на стену, не видно вообще ничего кроме стены. Больше всего испугал лифт напротив номера, т.к. я сразу подумала, что он будет постоянно грохотать, сказала об этом сотруднику, который показывал номер, но он заверил, что лифт точно не будет слышно, но если захотите поменять номер, то придите завтра в 9 утра... Посидев отдохнув немного в номере час где-то или 2, стало понятно, что лифт действительно не слышно. Номер как на фото, выглядит красиво. За балкон, конечно, было обидно... для чего тогда я доплачивала при бронировании – непонятно. После отдыха подошли на ресепшн ещё раз чтобы уточнить смену номера завтра в 9 утра. Сотрудник – Тина очень недовольно спросила: «А чего вам не нравится? Хороший же номер». Я объяснила, но она снова еще более недовольно спросила: «А чего вы не подошли сразу то? И как это вообще вы хотите, чтобы было потише, это ведь отель…»
В общем, очень неприятно, совсем не хотелось вообще больше туда подходить, решили, что ну ок, лифт бесшумный можно остаться и в этом номере, вещи сушить можно и на таком балконе, да и вообще в номере мы не собирались проводить много времени, только переодеться и спать.
Немного разобрали чемоданы, очень рано легли спать в этот день, потому что сил совсем не было после 2 суток без сна практически.
В 12 ночи я проснулась от оров людей из лобби. Когда шли по коридору мимо номера, слышно вообще каждое слово, всё время казалось, что спишь в проходном месте. Открываешь балкон – орут со стороны бассейна. Короче, слышимость – жесть… Всё же нужно было сходить в 9 утра за сменой номера, но так не хотелось, да и чемоданы лень обратно собирать. К концу отпуска я видимо, привыкла к воплям, и даже спала ни разу не просыпаясь))
На мелкие недочёты внимания не обращала даже. Номер – 3 из 5.
Посетила спа - 35 долл на одного, мне показалось дороговато, но больше не нашла где еще можно это сделать, в целом, неплохо.
Питание в отеле мне нравилось. Изжоги или расстройства желудка ни разу не было.
На завтрак каждый день – одно и то же, но вкусно. Я всегда брала омлет, который готовила очень приятная женщина, и панкейки.
На обед выбор блюд в ресторане совсем крохотный, но и народу практически нет так как многие кушают в баре на пляже, там вполне можно пообедать чтобы не тратить время на дорогу.
На ужине самый разнообразный выбор блюд. Многие пишут, что питание скудновато и однообразно, но я не согласна. Если не наваливать себе гору всего по чуть-чуть, то каждый вечер можно кушать что-то иное. Каждый ужин несколько видов рыбы и курицы; мясо, колбасу и котлеты даже не пробовала. Много зелени.
Расстроило то, что практически не было фруктов, только яблоки, апельсины, зелёные мандарины. Может, конечно, октябрь – не сезон, не знаю, но всё же расстроило.
Дорога к пляжу, как и вся местность в Окурджаларе, с довольно крутыми горками - для кого-то тяжеловато, но нас совершенно не напрягало. На пляж мы чаще ходили пешком, но последние 3 дня добирались на трансфере, потому что я стёрла ноги после походов по стене Алании. Вообще, дорога занимала минут 7, если идти маршрутом как едет наш трансфер. Если сократить через территорию отеля Джустиниано, то минут 5. НО! Один раз нас туда не пустили охранники. Это было неожиданно, потому что даже наш отельный гид говорил, что можно там ходить, все думали, что между отелями есть какая-то договорённость, но видимо её нет.
На пляже есть навесы от солнца, лежаков всегда всем хватало. Там же есть детская площадка, можно поиграть в волейбол, в 11 утра зарядка. Рядом есть склон с лесом, обязательно сходите туда погулять.
В отеле проводятся разные игры, аэробика возле бассейна после обеда, вечером после 21.30 шоу программы тоже возле бассейна или в амфитеатре - интересно. Можно поехать с аниматорами на ночную дискотеку в Аланию, мы не ездили.
Напоследок, расскажу немного полезной информации. Недалеко есть недорогие супермаркеты Мигрос и Бим. В пятницу выездной базар напротив отеля Delphin delux (через дорогу), но на мой взгляд, всё дорого у них, одежда не турецкого качества, а с алиэкспресс, лучше переплатить пару долларов в магазине возле отеля, чем кричать торговаться с ними до посинения, но лучше всего будет съездить в торговый центр. Доехать до Алании на долмуше стоит 21 лира за двоих, ходят очень часто. В Алании есть интересные места для посещения, погуглите, что хотелось бы посмотреть заранее. Там же много ТЦ с магазинами с действительно турецкими вещами, а не китайщиной с базаров.
С погодой повезло. Все дни стояли 27 градусов, ни единого облачка, но море уже прохладное, на мой взгляд, градусов 24-25, заходить было тяжело, но потом привыкаешь. Единственное, всё время было ветрено. Первые 3 дня море штормило, были волны, вода мутная, но потом успокоилось, вода очистилась, стала снова бирюзовая, но ветер никуда не исчез. Вода в бассейне отеля была просто ледяная.
В целом, отпуск прошёл хорошо. Минус – шумный номер с видом на стену. Наверное, стоило предложить на ресепе доллары, но так как только второй раз, не совсем знаем местные порядки) мне вообще показалось, что в Турции понаглее надо быть, торговаться, давать им бакшиш, такие уж они))
Спасибо за внимание.
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Oteli çok beğendim, animasyon ekibi süper, her şey birinci sınıf.Ayrılmak hiç istemiyorum ama yine kışın geri donuyoruz ,Kesinlikle bu otele tekrar geleceğiz.*****
Отель очень понравился, команда анимации супер, всё на высшем уровне.Уезжать совсем не охота.Но мы снова едем в зиму.Обязательно ещё приедем в этот отель.*****
16
AlexAndr
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали с 23.10-30.10. Отель красивый, чистый. Номера достойные. Жили в 5108 с видом на море. НО с этой стороны проходят развлекательные вечерние программы, и тем, кто укладывается спать до 24 часов потребуются добротные беруши! Питание оставляет желать лучшего! Каждый раз одно и то же. Может это связано с окончанием сезона, но в последний вечер 29.10 ( это был праздничный день в Турции -день Республики) ужин был просто невероятный!!! Могут же, когда захотят ))) Качество алкогольной продукции местного производства оценить по достоинству не удалось. Везите с собой из дьютика, если любите вкусно выпивать. До пляжа курсирует автобус, каждые 15-20 мин., либо пешком 10 мин. Сам пляж чистый, мелкая галька, прозрачная светло-изумрудная водица). На пляже имеется бар, в обед можно покушать, но не вкусно.
WiFi работает на всей территории, качество хорошее.
Хочу обратить внимание, что отель не располагает территорией. И еще один момент. "Oz Hotels" имеется несколько отелей, при просмотре фото и видео в интернете можно сбиться и создается "ложная картинка" )
Если вы не привередливые в еде и воде, то велком. А вот если любите вкусно покушать, то наверное стоит рассмотреть другие варианты.
20
Игорь М
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в октябре с женой. В этом отеле второй раз. 1-ый- в 2019г. Цена-качество-оптимальное, есть с чем сравнить. Отель красивый, персонал дружелюбный и хорошо понимает русский язык. Везде чисто, сантехника хорошая (что встречается не часто). Питание могло быть поразнообразнее для 5*, но в целом готовят качественно и вкусно. Wi-fi быстрый. Пляж большой, мелкая галька. Ходили пешком, но часто ходит микроавтобус. На пляже есть бар, правда скромноват. Заказывали фотосессию у отельного фотографа Фирата. Суперпрофессионал, к тому же с отличным чувством юмора и доброжелательностью. Фото получились волшебные. Брали несколько сеансов массажа в SPA. Массажист Меджид работал профессионально и качественно. Рекомендуем. Анимация классная, неформальная. Не зря приехали второй раз, очень довольны и отелем, и людьми с которыми общались, и окружающей природой. Приедем ли еще? Наверное, если не задерут цену.
12
Мария Е
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали семьёй с 13 октября, расписывать не буду, ибо многие до меня развёрнуто описали все минусы, согласна, ни 5 звёзд однозначно. Но аниматоры вытянули наше настроение на 5 !
Сэм, просто огонь, уже в Москве и до сих пор смеемся, вспоминая его шутки в конкурсах🔥🔥🔥)
Ребёнок про Машу аниматора забыть не может, милая душевная, замечательная ❤Ну какие заказные отзывы? Команда аниматоров спасла впечатление об отдыхе! Вернёмся только если эти ребята там будут)
16
Ирина А
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхала в отеле с 5 октября по 16 октября 2021 г. Бюджетная пятерка.
Общее впечатление благоприятное, чувствуется, что владелец отеля хороший человек и много делает для того, чтобы гости были довольны, за исключением тог одного - недостаточно тратит денег на питание и приобретение большего ассортимента дорогостоящих и деликатесных продуктов, для 5* отеля питание несколько однообразное, к сожалению, хотя почти все приготовлено добротно, чисто и вкусно. Меня удивляет огромное количество заказанных отзывов про отель на сайтах. Их сразу видно - там очень хвалят анимацию и поименно перечисляют всех аниматоров. Видимо, их сами аниматоры и пишут, по просьбе руководства, обычная практика. Ну кому из гостей прийдет в голову запоминать их имена, не понимаю? Яснее ясного, они стараются, молодцы, но они же не профессиональные актеры, фокусники и прочие циркачи, они не звезды, и не супер нечто, чтоб их запоминать.
Плюсы отеля:
-красота и чистота почти повсеместно, замечательный архитектурный облик здания отеля
-вайфай по всему отелю, включая территорию перед ним
-внимательное отношение к гостям на ресепшен (привет замечательной девушке Тине)
-красивые виды на море и горы с лоджий, в комнатах отеля
-шатл на пляж ходит часто, и пляж приятный, мелкая галька,а на пляже в баре вкусный айран
-в ресторане и на пляже был замечательный вкусный белый виноград, хочу отдельно его отметить, спасибо! Иногда вечером в ресторане подавали запеченную рыбу и кур гриль, очень вкусно!
Минусы отеля:
- однообразное питание, подходит максимум для отеля 4*
-затхлый запах в спа, и неудобный режим замены полотенец - возможен только один вариант: утром взяли, вечером сдали, и не иначе. Администратор (видавшая и лучшие времена пожилая блондинка) в этом плане непреклонна
-в моей комнате № 6112 в ванной комнате отсутствовал сифон в раковине, в связи с чем из ее сливного отверстия постоянно доносился запах канализации. Не знаю, это только в моей ванной комнате такое ноу-хау, или по всему отелю? И мне не понравился маленький метраж комнаты, 5* все же......
-на пляже лежаки устанавливаются вплотную, вот чего я терпеть не могу, так это такую тесноту! но тут ничего не поделать, пляж маленький
-официанты в ресторане норовят зазнакомиться, и приглашают для приятного проведения времени за территорией отеля в полном объеме.....наглецы
-вокруг отеля нет никаких хороших магазинов для шопинга, с разумными ценами
Вернусь ли я еще раз в этот отель? Возможно, да, возможно, нет, все будет зависеть от цены на него.
Бухта очень красивая, море дивное, вокруг нее симпатичные сосны, но, к сожалению, пляж переполнен, и это в октябре, так что же там в сезон?
16
Татьяна Д
Дата отзыва: 20 октября 2021
Были в отеле Oz hotels Sui в октябре 2021 г. Приехали в отель поздно, ужин подходил к концу, поэтому нам одели браслеты и отправили нас ужинать. После ужина оформили быстро, у нас был номер стандарт в видом на бассейн и море. Номера хорошие, чистые, в номере есть все необходимое. Уборку проводили регулярно и качественно. Меняли полотенца и ставили воду в мини бар ежедневно. Вообще в отеле очень чисто везде и на территории( она правда очень маленькая) , и у бассейна, и барах . Чистота на 5.
Персонал отеля приветливый, всегда готов помочь в любом вопросе. Почти все хоть немного говорят по -русски и по- английски.
Персонал тоже на 5.
Еда. Ее как бы много, но своеобразная. Большая часть овощей запеченных или тушеных вообще не имеют вкуса.Никакие , не острые, не соленые.
Мало рыбы и мяса можно было бы побольше добавить в меню. Свежих овощей и фруктов много, хорошего качества и весь день доступны, в основном ресторане и в баре возле бассейна. Вкусные супы-пюре.
Весь день какая нибудь еда есть , голодными не останетесь. Алкоголь так себе.
Сладости( их очень много) в основном вкусные.
Море замечательное! Чистое, тёплое, берег очень мелкие камешки ( как песок). Возит на море микроавтобус очень часто, каждые 5 -10 минут. Ехать не далеко, можно и пешком пройтись, но назад в горку. Мы ездили.
Анимация хорошая, ребята -аниматоры молодцы.
Хороший бассейн.
Из минусов: не работали рестораны а-ля карт , отель не поздравил с днём рождения ( мелочь , но неприятно). Не делают ланч-боксы при выезде( мы выезжали очень рано и небольшой перекус не помешал бы). Никто из персонала не вышел проводить к трансферу, не помог донести чемоданы. Хотелось бы чуть больше уважения не только при заезде в отель , но и при выезде.
И подводя итог : отель для семейного отдыха хороший, если не обращать внимание на мелочи, но мы были в не сезон, как в сезон они справляются не знаю.
12
Олеся М
Дата отзыва: 19 октября 2021
Начало отдыха было смазано изменением времени вылета в ущерб нашему времени проживания в отеле! Наш Туроператор -Анекстур! По прибытию в отель нас быстро оформили, заселили в фемилирум, который был нам положен, муж предлагал изменить с доплатой номер, но на рецепшен нам сказали что нам этого не нужно! Отель красивый, свежий, но для нас маловато территории, внутренняя часть отеля - это зона бассейна и шезлонгов, столики главного ресторана, детская игровая зона и Бар у бассейна , в котором проходит также вечерняя детская и Взрослая анимация! Территория перед отелем это и прогулочная зона и детская игровая зона и сцена для проведения вечерней анимации! И дальше все вы на улице посёлка, но она не очень оживлённая! Номер- 2 комнатный с большим выходом на открытую террасу , единственное что это все загорожено высоким забором, чистенько, Уборка ежедневно, если вы оставите чаевые, вам придумают красивые фигуры, но Взрослая спальня проходная, без окон, поэтому утром подняться была проблема, особенно после заселёния в соседний номер, семьи из Украины с годовалым ребёнком, который вместе с родителями заходил в после 00:00 и до пол 2, они просто «тусили» приходилось стучать в стенку, т.к. подушка на ухе не помогала, плюс ночная и ранняя Уборка холла специальной машиной для мытья, наш номер располагался первым в коридоре и мне пришлось обращаться на ресепшен, Мустафа мне помог решить мою проблему, так как уборщик даже себе телефон включал! Короче кто с чутким сном, выспаться вам будет сложно, если попадёте на -2 этаж
Лобби бар- спиртное ничего не выставлено, что наливают не понятно, мы пили свой алкоголь, пробовала коктейль Космополитен 👍🏻, вечером стояла очередь из желающих выпить спиртного, располагаются потом все в холле, либо веранда, или внизу в баре, где проводят анимацию или бинго. 2 вечера приходил певец, смешно исполняющий песни на русском языке, был вечер 🎤 караоке, короче кто готов отдыхать тот отдохнёт, кто хочет посидеть в релаксе тоже найдёт себе место)
А- ля карт ресторан не посетили, был закрыт уже(
Питание - однообразное, один раз была запечённая Сёмга в соли, но она быстро закончилась, форель ежедневно но она пресная, в пятницу - была Турецкая ночь, сразу изменилась подача и ассортимент, некоторые блюла - если заканчивались их не добавляли, например порезанная зелень для супа, или красная копчённая рыбка - появилась на тарелки и ее дальше не пополняли! В другой ужин была курица или какая-то птица, но я ее не застала , то есть чисто увидела остатки!
Кондитерских изделий - мало, я сравниваю с Арканусом и Топ капи пелас, где была ранее! Были на празднике Октоберфест, который был организован перед отелем. Пиво только Эфес, Миллер - видимо раздали самым первым, так на разливе когда я попросила пиво, мне стали наливать в бумажный стаканчик 0,2, я обратила внимание бармена что хотела бы в стекло, он мне отказал! При этом у него стояли пивные бокалы, это единственный негативный отзыв о персонале! Особенно когда я увидела что местным он наливает в стекло((
Бассейн - заходишь прям прохладно, хотя нам сказали что включён подогрев! Бар у бассейна- мохито ужас! Мороженое 🍦 с 14 часов но 2, 3 вида, местное вкусное турецкое в круглой баночке ела только на празднике Октоберфест, в следующий раз когда попала в кондитерскую его уже не было!
Пляж и море находится на расстояний 450 м., ходить пешком вполне можно, но есть крутой подъем, возит небольшой удобный микроавтобус, приветливый Водитель, вход в море удобный, Вода чистая прозрачная, даже можно сказать бирюзовая! Шезлонгов достаточно, ширина пляжа 200-250 метров, оборудован душем, санузел надо улучшать и ремонтировать, детский комплекс прям мини- мини, горка и качель!
Бар на пляже- у них написано буфетный обед- действительно буфет! В 14 часов муж покушать уже не смог, все съели, из спиртного только Вино и пиво, мороженого тоже не хватает!очень маленький ассортимент для перекуса! И луковых колец из главного Ресторана не хватало))) В 10:00 приятная девушка Ирина проводит разминку, дальше аниматоры собирают на волейбол, но оборудование для игры, тоже надо улучшить, плюс не оставляют мяч для самостоятельной игры, когда уходят! И если Администрация отеля будет читать отзыв- пожелание играющих ребят, хороший мяч для волейбола!
8
Darina Z
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхаем сейчас с двумя детьми - двухлетним ребёнком и ребёнком грудничком. На третьи сутки у старшего проявились симптомы ротовируса. В бассейне не купались, но были на детской площадке при отеле(она более чем скромная своими размерами для такого отеля). Температура,рвота, понос, но справились сами, к врачу не пришлось к счастью обращаться. на след день то же самое у мужа, а сегодня и у меня в более лёгкой форме. Напомню, что я кормящая мама и с нами грудничок 5ти месяцев! Переживаю за него.
После острого периода рекомендуют диету, но кроме риса, особо нечего есть. Еда вкусная, но много жареного, солёного, острого. Поэтому уже два дня ходим едим рис и высматриваем мясо без добавок просто тушеное или отварное. Есть еще овсянка, но есть её можно на воде после инфекции. Олл инсклюзив такой вышел.
Из неудобств отеля - шатл - закрытая маршрутка. Не знаю как на ней ездили в самый пик сезона, в жару. Это первое, второе - коронавирус в разгаре! И третье - - туда конечно же не всунуть коляску с люлькой. То есть отдых в этом отеле явно не для семей с маленькими детьми.
Ходим пешком. А перепад высоты там большой. Дорога - прямо небольшой серпантин.Территория отеля небольшая, погулять особо негде.
Ещё.персонал.
Когда мужу поплохело прибежала ( с коляской) на бар просить бутылку воды, сказал только стаканы или идите в магазин.
На рецепции все таки дали бутылку. Но персонал хамовье.
Ещё увидела как работник моет туалет: брызнул воды в центр помещения и растер одной тряпкой по всем кабинкам и остальной части.ведра не было!
Море - галька с достаточно большой глубиной сразу для двухлетки.
На фото видела отдельностоящие зонтики от солнца, но это оказались зонтики соседнего отеля, которые попали в кадр. Тут под длинными тентами лежаки стоят в ряд на небольшом расстоянии друг от друга.
После такого отдыха пересмотрела свое отношение к оллинклюзиву в принципе. Лучше снимать апартаменты и готовить самим.
20
Елена
Дата отзыва: 10 октября 2021
harika bir kadın Elmaz'a teşekkür etmek istiyorum! Самый трудолюбивый человек,которого я встречала! Мы благодарим с подругами за ее труд!
Круто отдохнули!очень красивый отель! Все на высшем уровне, еда,напитки,анимация,персонал!
20
Anna T
Дата отзыва: 09 октября 2021
Очень хороший отель, питание просто отменное, голодным никто не остаётся. Уборка номеров регулярная и качественная. Аниматоры очень весёлые активные люди, всегда на позитиве. Общее впечатление очень яркое, обязательно вернусь ещё раз. Рекомендую 👍🏻
20
Александр Н
Дата отзыва: 07 октября 2021
Наша пара, Мария и Александр, хотим поблагодарить Ирину и Аленку за утрении зарядки. Спасибо, за отдых всей анимационной команде, за разнообразную и весёлую музычку на бассейне. караоке просто пушка.
Отель порадовал своей чистой и гостеприимством.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 04 октября 2021
В этом отеле первый раз!!! Отдыхали а октябре 2021 года!!! Очень красивый отель, персонал просто супер! Аниматоры выкладываются на все 100% До пляжа не очень близко, вторая линия! Но ходит трансфер, долго ждать не приходится, ходит каждый пять минут!
20
Инна А
Дата отзыва: 04 октября 2021
Очень крутой отель!!! Рекомендую!!! Очень классные аниматоры, не дадут соскучится))) еда разнообразная, алкоголь хороший, отель новый, номер суперрр)) короче, ребята берите не пожалеете👌👌👌 мы в восторге , уезжать не хочется!!!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 04 октября 2021
Всё, начиная от самого отеля и заканчивая персоналом на высшую оценку (5 из 5 или 10 из 10, как хотите). Особенное огромное спасибо хочется сказать команде аниматоров! Все зажигательные и общительные. Лера просто замечательная. С ней походы в лучшие клубы оставят в моей памяти самые хорошие воспоминания! DJ Oscar ставит зажигательные треки, под которые невозможно сидеть на месте. Маша тоже замечательная. Да и все аниматоры отлично зажигают и с ними точно не заскучаешь!
Как итог - отличный отдых, жаль, что мало!🤗
20
Ксения К
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель понравился,кормят вкусно и разнообразно. Анимация отличная,всегда есть, чем заняться, на высшем уровне , скучать тут точно не будете, отель очень красивый, сервис прекрасный, персонал приветливый,
20
Дарья Д
Дата отзыва: 03 октября 2021
Одыхали в отеле первый раз. Не знала, что турки могут быть такими бусичками, обслуживание огонь, как и анимация. Номера стандарт уютные, чистые. Отель находится на горе, территория большая, красивая. До моря ехать минуты 4. Еда очень вкусная и разнообразная. С удовольствием приехала бы сюда ещё.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 03 октября 2021
Приехали с подругой в этот отель первый раз . Питание разнообразное ,нравится , номера в отеле огонь просто ,окна выходят на море ,вид шикарный , Уборка тоже в номерах есть !
У бассейна всегда весело ,есть мини клуб для детей , есть анимация , всегда какие-то активные игры и танцы , скучать вам ребята точно не дадут это и хорошо , очень нравится аквааэробика ,степ ,зумба ,Водные игры у бассейна всегда весело.
Каждый вечер какое то шоу , осталось хорошее впечатление об отеле . Но самый Главный плюс этого отеля это конечно же анимация !!! Все ребята молодцы ! Спасибо всей команде ❤️❤️❤️
20
Olga N
Дата отзыва: 03 октября 2021
В этом отеле второй раз. Бюджетная турецкая пятерка с большим количеством семейных людей. Кормят вкусно и разнообразно, конечно, не как в элитных ресторанах, но голодными не останетесь. Чистое море и живописные пейзажи. Хоть и не первая береговая, но до пляжа можно добраться на бесплатном трансферте от отеля. Если приехали с детьми, то советую их отдать в классный мини клуб и наслаждаться отдыхом уже без детей, они от туда не выйдут. У бассейна всегда туса. Там и играют в водные виды спорта, и танцуют. Короче если хотите движа, оставайтесь у бассейна -веселые и аниматоры сделают свою работу. Вечером можно сходить на местный базар и купить много много чего либо остаться в отеле на вечернюю анимацию. Там и попоете, и потанцуете, и поржете от души вместе с командой аниматоров. Можно ещё и в клуб за пределы отеля поехать, там классная программа, алкоголь, диджей, короче есть где потусить. Резюме. Отель для всех возрастов и любых стилей жизни.
20
Любовь С
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдых в сентябре 2021. Очень понравился отель. Персонал вежливый, кухня разнообразная и вкусная, анимация огонь! До моря возят, время в пути минут пять, не больше, можно прогуляться пешком. Заход в море довольно крутой. Рекомендую
20
Юлия М
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Хотелось бы сказать об отеле: не скажу, что отель 5, еда однообразная и напитки, в номере убирали через день! Гид Руслан проблемы вообще не решал. Спасала только Анимация, супер, не давали скучать, сопровождали в ночных клубах! Вечернии шоу, дневная анимания ( гимнастика, водное поло, аквоаэробика, конкурсы у бассейна, и конечно же танцы) спасибо Марии, Лере, Ире, Эмме, Джино, Канеру, Самету, Оскару если бы не эти ребята, то мы бы вообще бы расстроились! P.s.ребята не обижайтесь но выходной вам надо делать поочереди !!!!@
20
Елена С
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Всем привет! ✌️Отдыхали в отеле 7 дней в сентябре 2021. Классный отель! Отличная анимация! Хорошее обслуживание! Всё очень понравилось! Были в ночном клубе с командой аниматоров! Очень понравилось!!! Рекомендуем отель ОZ!!!! 👍
20
Кристина
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Хочу рассказать об этом отеле по порядку.
Еда: все очень вкусно, каждый приём пищи в определённое время, как и во всех отелях. В промежутках можно перекусить, попить. Возле бассейна, возле моря и в холле отеля есть бары с напитками и закусками.
Номер: номера действительно небольшие, но уютные. Нам сразу дали номер с очень хорошим видом, мы остались довольны! Все, что нужно, есть. Убирают номер каждый день, белье меняли через день. Все банные принадлежности своевременно пополняли.
Наличие балкона очень порадовало, уютные вечера вам обеспечены.
Анимация: программа каждый день разная, очень весело! И для взрослых, и для детей, каждый найдёт себе занятие по душе)
Пляж: пляж у отеля свой, чистый. Море спокойное, тёплое и чистое. По всему пляжу лежаки с зонтами, в любой момент можно было найти свободные)
Персонал: персонал очень вежливый, большинство разговаривают на трёх языках, так что барьера при общении не возникало. Со многими успели подружиться!
Как итог могу сказать: это отель, в который стоит вернуться. Мы с друзьями остались очень довольны! Все супер!)
20
Marina K
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Приехала с подругой, все очень нравится.Обстановка очень богатая,в столовой нет очередей,кормят вкусно,анимация на высоте,Нравится зарядка,акваэробика.Хорошая сауна,
, взяли курс массажей.Интересное шоу вечером
20
Grigory N
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отель достаточно свежий, номера приятные, все работает. Понравился пляж, мелкая галька, но вода чистая, заход достаточно резкий, потом примерно равномерная глубина около 3 метров. У пляжа есть кафе с напитками и минимальным питанием, можно не возвращаться в отель на обед.
Питание на мой вкус однообразное, но всегда есть, что поесть.
На завтрак обязательно пробуйте омлет, печет вершина на заказ.
Ну и, конечно, привет animation team, они молодцы!
20
Сергей
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Все вкусно , вечеринка вкусная 😃 классные ребята , скрасили отдых , анимация на уровне , скучно точно не будет ) аниматор Джино очень добрый и позитивчный человек ) всегда поможет и поднимет настроение , всем добра )
20
Михаил М
Дата отзыва: 18 сентября 2021
1. Местоположение - до пляжа пешком минут 10, ходит трансфер (каждые 20 минут, иногда чаще, в зависимости от количества желающих). Пешком можно идти либо по маршруту трансфера (сложные спуск и подъем), либо через соседний отель Justiniano (спуск через отель не такой крутой, проход вроде как официально не запрещен, никто не делал замечаний).
Пешком идти не так трудно, приятная прогулка, симпатичный вид по пути.
2. Пляж
Отличный пляж, оборудован хорошо, мелкая галька, шезлонгов всем хватает, прекрасный вид на небольшую бухту. Море чистое (даже если море немного штормило). Странно, что спасатель работает до 16:00. Но это ситуация не конкретно в отеле, а на всех пляжах посёлка.
3. Инфрастуктура вокруг отеля
Поселок состоит из одних отелей, немногочисленных жилых домов. В шаговой доступности магазины БИМ и МИГРОС. В БИМЕ дешевле (если захотите привезти с собой чай или турецкие сладости). Неподалёку Гранд Базар – покупать там нечего, одежда-палёнка, сувенирка втридорога. Очень навязчивые продавцы. Прогуляться разик можно, чисто ради интереса.
В 5 минутах от отеля проезжая часть, можно поймать долмуш до Алании / Манавгата.
Ходят они часто.
4. Питание
Ну это просто 10 из 10! Каждый день рыба, говядина, выбор большой.
Конечно, к концу отпуска надоедает, тем не менее, ассортимент хороший.
Из плюсов - то, что накладываешь еду самостоятельно (но в перчатках).
Один раз был рыбный ужин (много различных морепродуктов), от турецкой ночи (по пятницам) многого не ждите, от обычного мало чем отличается.
Писали в отзывах о том, что в отеле нет нормального кофе. Это не совсем так. В лобби-баре, помимо кофе по-турецки, делают фильтр-кофе, он довольно приятен в отсутствии альтернативы.
5. Бар
Отличный ассортимент напитков (конечно, без импорта и изысков), местные напитки неплохого качества, делают незамысловатые коктейли.
По вечерам все идут лобби-бар или в бар около амфитеатра, где проходит вечерняя анимация. Очередей нет, барменов работает много.
В баре на пляже наливают вино и пиво, а также б/а напитки. Помимо этого, в баре на пляже можно перекусить или пообедать – снеки, курица и др в наличии.
6. Анимация
Спорные ощущения.
У бассейна анимация неплохая. Весёлые парни и девушки старательно создают атмосферу, приглашают на аквааэробику, различные игры в бассейне. Все сопровождается завлекающей и "вирусной" музыкой, которую к концу отдыха узнаёшь и даже подпеваешь.
Вечерняя анимация тривиальна. Довольно примитивные конкурсы и программы. Ощущение затянувшейся свадьбы: когда все уже изрядно пьяны, но способны двигаться и рады любой активности. Однако гостям нравилось, видимо, я слишком ожидаю от анимации в турецком отеле.
Аниматоры несколько раз в неделю очень назойливо в течение дня приглашают поехать в ночной клуб (за доп плату), принять участие в бинго и ещё каких-то лотереях (за доп плату). Беседу выстраивают корректно, издалека, но всё равно неприятно, когда тебе активно навязывают то, чего ты совсем не хочешь, а мозг находится в расслабленном состоянии, готовом к любому общению.
Не участвовал ни в одной "платной" активности. Знаю, что в бинго можно выиграть кальян, маску для лица, корректировку бровей, чай и др.
Бинго - один из элементов вечерней анимации.
Наверное, вы заметили, что здесь много положительных отзывов об анимации? Секрет прост. Аниматоры, выстраивая отношения с гостями, в какой-то момент интересуются, будешь ли ты оставлять отзыв. Получая положительный ответ, они просят отметить анимацию в отзыве, сделать скриншот процесса отправки и, по возможности, им его показать.
Видимо, и в турецких отелях реализуется "эффективный контракт" :)
7. Персонал и номер.
Ни одного замечания, всё чётко, тактично, вежливо. Любые проблемы решают в самые ближайшие сроки.
Номера хорошие, очень чисто. При заселении не давали доп.денег. Поселили на второй этаж с видом на бассейн. Что сначала порадовало, а потом немного мешало, поскольку анимация у бассейна начиналась в 10 утра, ночью пьяные компании шумели около бассейна вопреки всем действиям персонала.
Уборка номера была КАЖДЫЙ ДЕНЬ (тут многие пишут, что с уборкой беда). Жили в дополнительном корпусе, возможно, в главном корпусе другие горничные?
БЕСПЛАТНЫЙ сейф, БЕСПЛАТНЫЙ вай-фай (на всей территории отеля, видео загрузить сложно, но для мессенджеров и соцсетей нормальный).
Несколько лайфхаков:
- покупать сувенирку лучше в аутлете около отеля: большой выбор, адекватный ценник, есть кондиционер и тебя никто не хочет развести на дополнительные покупки
- в СПА есть камера хранения (ячейки с кодом), можно оставить ручную кладь и пойти на пляж или по своим делам, если выезжаете после полудня
- не "дружить" с аниматорами, а если и общаться, то слегка отстранённо, с холодком, иначе вы будете обречены на их бесконечное внимание (навязывание бинго, поездки на дискотеку и пр.). Гостей в отеле не так много, все на виду.
- не слушать отельных гидов, которые говорят, что самостоятельно ехать в Аланью долго / дорого/ утомительно. Это всё ерунда, ехать 1 час, автобусы хорошие, с кондиционерами, в самой Аланье по гугл-картам всё найдёте
- записываться на ужин а-ля карт сразу по приезде. Видимо, из-за ковида сокращено количество столов, мест меньше и поэтому записывают очень заблаговременно. Мы попали на ужин за 3 дня до отъезда. Не скажу, что ужин удивительный и очень отличается от обычных ужинов, но подача симпатичная.
- пользоваться трансфером отеля Litore. Он останавливается на пляже около трансфера ОZ, ходит чаще.
Довёзет до Litore (поднимет в гору), а там до OZ идти 3 минуты.
На браслеты никто не смотрит.
В целом, хочется выразить благодарность руководству отеля! Спасибо! Буду рекомендовать отель!
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Приехали в отель в сентябре.
Питание: Еда разнообразная, каждый подберёт еду по вкусу. С 14:00 раздают мороженое.
Анимация прекрасная, очень весело.
Аквааэробика, водное поло. Дискотеки и вечеринки.
Аниматоры очень доброжелательные и веселые, всегда ответят на интересующие вопросы.
Номера новые, убираются каждый день.
20
Александр В
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Анимация очень хорошая, ребята классные. Особенно хочу отметить Gino( Хасан aka Виталик) очень позитивный и молодёжный, нереально красивую Машу которая очень дружелюбная и спортивную Леру звезду волейбола
20
Светлана Р
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Пишу свой отзыв впервые, находясь в шикарном отеле Oz.
Заранее хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, а особенно аниматорам, в частности Gino и Ире! Gino веселый, общительный(знает русский язык почти в совершенстве)развлекал всех и на бассейне и на пляже, очень весело и ненавящево, а Ира проводила прекрасные спортивные занятия, ещё понравилась Маша, которая проводит водную аэробику-супер) Оскар тоже красавчик)! Куча занятий с детьми: разукрашиваете футболок, приготовление пиццы, диско!
В общем все ребята большие молодцы! 5 баллов!
Каждый вечер различные мероприятия: мисс/мистер отель, караоке, диско итд.
Еда в отеле разнообразная, каждый отдыхающий сможет найти еду на свой вкус.
На пляже есть бар с бургерами - очень вкусно!
Единственный минус для меня лично это пляж с камушками(галька), но я прикупила специальные тапочки и все было прекрасно)
Около бассейна- бабуля, которая готовит божественное гезлеме. Просто нереально вкусно.
Горки в бассейне, очень здорово, не скучно лежать только на шезлонге.
Загар ложится шоколадным цветом-проверено мной лично! В Турции очень красивый загар!
Сам отель как дворец! Рекомендую всем!
Приезжайте, не пожалеете ни на секунду!
20
Валерия Т
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Большое спасибо всему коллективу анимации отеля Oz Hotel Sui за прекрасное настроение.Все ребята очень классные .Спасибо за веселые и смешные конкурсы,за активные развлечения ,За прекрасную музыку,которая вызывала желание веселиться...Мы получили массу удовольствия....
Gino, Jay Jay, DJ Oscar, MR Sam , Ира, Лера, Эмма , Мария - Спасибо за Вашу работу. Вы супер!!!!!
16
Марина
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отличный отель, особенно анимация и вечерние шоу программы.Везде участвовали, невозможно было усидеть на шезлонге.Очень веселились.Участвовали в дартс с Gino ! танцевали Зумбу с Ирой
Все супер, единственный минус-пляж немного далеко. всем советую не пожалеете ❤️🔥❤️🔥💗❤️🩹❤️❤️🔥❣️💛❣️💕
20
Ирина З
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Очень хороший отель,вкусная еда,офигенные анниматоры,суперская программа,всё круто,шикарно,и весело! Сотрудники,бармена,официанты,обслуживание на вышем уровне,ребята доброжелательные,приятно со всеми общаться))))))))
20
Алиса И
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Замечательный отель для отдыха с семьей. Питание отличное, убираются в номерах Каждый день , что тоже важно)) Аниматоры классные, анимация весёлая, прикольные конкурсы)
Питание хорошее.
Вообще с анимацией очень весело
20
Елена
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Достоинства отеля - их сразу несколько:
1. чистота (все везде дезинфицируется и очищается);
2. красота (отель новый в помпезном стиле); 3. обслуживание во всех зонах отеля (доброжелательное и высоко скоростное);
4. развлечения (100% бодрая и позитивная анимационная команда);
5. комфорт (удобная комплектация мебели в номере, подушки и матрасы);
6. вкусная еда, включая десерты и мороженое.
При этом эти не «лакшери» отель, а простая и надёжная 5*.
Можно было бы критично оценить:
1. пешую дорогу к морю (спуски и подъемы трудны тем, кто не любит или не может ходить) / трансфер доставки гостей до моря и обратно (в «маршрутку» входят не все желающие, трансфер заканчивается за час до ужина);
2. безопасность вокруг бассейна (по его периметру не хватает прорезиненных ковриков для избежания скольжения при ходьбе / беге);
3. отсутствие вайфая до момента заселения в свой номер;
4. малые дозы алкоголя в коктейлях;
5. неудобное место и время для смены пляжных полотенец (-3 этаж и утренние рабочие часы начинаются спустя час после завтрака);
6. отсутствие тапочек и халатов в номере.
Отличные 10 дней в этом месте, несмотря на поездку в одиночку были весело; благодарю за яркие впечатления!
12
Ольга В
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Были в этом отеле в начале сентября большой компанией с детьми и взрослыми. С первого взгляда всё красиво и хорошо. Но когда зашли в отель нас встретила на рецепшене Тина и было видно по её лицу что мы ей не очень приятны . Грубая надменная особа. Еда в отеле однообразная . Соки это вообще ужас какой то сладкая ароматизированая вода. Меню скромное доя маленьких детей только печенье и молоко с различными хлопьями и это только на завтрак. А на обед ничего нет для ребёнка. Коктейль делаю вкусный только в лоб баре это возле рецепшен. Уборка желает быть лучшей на первом этаже вообще не возможно зайти в туалет там грязь и вонь постоянно. В номере за 7 дней нашего пребывания не разу ни убрали пепельницу. Ну о мини баре это вообще даже говорить не хочется там кроме 1,5 литра воды ничего нет и никогда и не было. Тапочки и халат там вообще и речи нет. Территория отеля очень маленькая негде прогуляться да и за территорией тоже не пройдёшься там сразу проезжая часть. Гид который нам достался звали его Руслан тепло ещё то если что случится то он вообще не помощник вам . Его интересует только чтобы вы взяли у него экскурсии и он получил свои деньги и на этом его миссия исполнена, тип ещё тот. На море можно доехать на автобусе который там ходит от отеля постоянно а можно и пешком прогуляться минут 7 ходьбы. Море чистое . Галька мелкая. Вообщем этот отель 3 звезды а не 5 как он заявил о себе. Второй раз туда точно не хочется ехать и конечно ни кому не посоветуешь просто будет стыдно это сделать
16
татьяна ц
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Уборка на три, ресторан 5, море супер, не плохо но не 5, очень понравился ресторан А-ля карт, приятно, ну хорошая анимация, ребята стараются, очень чистая и красивая сауна, и все что там, не плохие люди, бармены, обслуживающий персонал, ресторан, вкусно, свежо, спасибо
20
Светлана Э
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 1 по 8 сентября, но нам не хватило и продлили еще на 3 суток(данный факт уже о многом хорошем говорит)
Номера, кухня, сам отель в целом просто 10 из 10!!! Весь персонал очень дружелюбно настроен, за 11 дней ни разу не столкнулись с негативом с их стороны.
АНИМАТОРЫ - это просто ПУШКА))) Очень харизматичные ребята, веселые, с ними точно не заскучаете))) (Оскар, Джей-Джей, Сэм, Джино, Ира, Маша, Лера всем привет, мы уже скучаем по вам((()
Готовы вернуться хоть сейчас, но работа, работа, работа...ноооооо обязательно приедем в следующем году(если анимация будет такая же крутая) )))))
16
Larisa M
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Была в отеле 2 недели с подругой. Очень понравился номер на 6 этаже с видом на море, без всяких доплат был предоставлен. Анимацию не особо люблю: напрягало водное поло, бывало мячом попадало по голове или руке. Еды много разной, каждый может выбрать что хочет. Фрукты хорошего качества. Десерты не особо впечатлили: пробовала гораздо вкуснее. Сам отель очень красивый внутри и снаружи. Персонал очень доброжелательный, все готовы придти на помощь. Напрягает поездка на пляж: хоть и возят, но ты всегда привязан ко времени. На пляже мелкая галька, лучше надевать тапочки для пляжа. На море частенько бывают волны. Море в целом красивое. На пляже не хватает дорожек для захода в море. Спа центр красивый, но качество массажа не особо понравилось. Администратор блондинка очень навязывает услуги по завышенным ценам. Уборка никакая: балкон вообще не убирался, бывало и мусор не выносили. Убирались всегда после обеда.
На мой взгляд отель больше подходит взрослым людям или мамочкам с детьми. Для молодежи скучновато: выйти за территорию отеля некуда, рядом только базар, гулять особо негде. Это деревня с отелями в которой ничего нет. Второй бы раз в этот отель не поехала, хотя в целом осталась довольная.
20
Helen
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Очень красивый и уютный отель, кухня была разнообразной и вкусной, каждый вечер шоу программа. Отдельное спасибо ребятам из анимации очень веселые, просто бомба . Была и зарядка и дартс и водное поло и пляжный волейбол. Днём так же бывали пенные вечеринки и игры в бассейне 😍. Об отеле только приятные впечатления спасибо большое всем !)) Обязательно приеду еще 🎉🇹🇷❤️
20
Marina
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Приехали большой компанией в этот отель . Мы даже не ожидали ,что будет так круто. Диско туры в клубы Алании , в отеле каждый вечер шоу ,также есть мини клуб .
Очень понравилась команда анимации , ребята профессионалы , отдаются своей работе на все 100% у бассейна каждый день разные игры ,зумба, акваэробика итд. Спасибо большое вам ребята!!!
Питание хорошее , номера тоже попались нам хорошие . Ездили на экскурсии, Турция и этот отель запомнится нам на долгие годы .
20
Viktor L
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхали в сентябре. Отель сам красивый. Есть бассейн, горки, детский бассейн. Сауна, хамам, спа и массаж. На заселении встретила очень приятная девушка Tina, она же и провожала нас. свободно говорит по русски. Все вопросы разъяснила. Можно было обратиться с любой просьбой, даже за советом куда сходить за сувенирами. Заселили быстро. Анимация тоже порадовала. Детскую анимацию вели Эмма и Маша. Обе нашли подход к ребенку сразу. В стороне ребенок никогда не стоял. Есть аниматоры и на пляже, и у бассейна. Все очень приветливые активные веселые. То что в отеле имеется трансфер на пляж вообще не напрягает. В целом отель супер. Персонал отеля вообще весь дружелюбный. Всему персоналу твердая пять, можно даже сказать 10 из пяти. Так же хочется отметить спа центр. Работают профессионалы. Это чувствуется. Кухня международная, шведский стол. Как и в любом отеле, все усредненное. Мясо в достатке. Веганам тоже есть чем поживиться. Рядом рынок.
20
Владимир Григорьев
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Добрый день. Отдыхали семьёй из 3 человек в OZ HOTEL SUI с 31.08.2021 по 07.09.2021. В этом отеле уже второй раз. Отель понравился на все 200%: питание, расселение, море, пляж, бассейн - все просто великолепно. Отдых удался по полной. Море шикарное, пляж мелкая галька устраивает массаж ногпросто божественно, питание великолепное и разнообразное, персонал отеля вежлив и приветливо. Отдельное спасибо хочу сказать команде аниматоров, которые не давали даже подумать о скукоте. Каждый вечер превосходные конкурсы и программы, днем радужные конкурсы, которые дают заряд мега энергии. Отдельное спасибо хочу сказать Мега Крутой красотке Ирине, которая дарила своей божественной улыбкой всех, опыляла вокруг своей энергетикой и позитивом. Команда аниматоров - мега крутые. Так держать.
20
Ірина Р
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Благодарю за прекрасный отдых персонал отеля: официантов за внимательность и скорость, барменов за вкуснейшие коктели, поваров за еду от которых невозможно было оторваться (большой выбор сладкого🤤), анимацию за весёлое время провождение😉, тут не заскучаешь ( начинается все с утра: зарядка, водное поло, дартс, волейбол, танец живота 💃, зумба, аквааэробика, игры в бассейне. Вечером вас ждёт живая музыка, выездные дискотеки, разные танцевальные и акробатические шоу.)
16
Stas B
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отель очень понравился, отдыхали тут 2 недели. Готовят вкусно, хоть и не очень разнообразно. Мало каши и паровых продуктов для детей (была только манная каша). Есть йогурт но либо повышенной кислотности, либо сладкий с сахаром. Овощей на пару или варёных очень мало, на гарнир в основном макароны, рис или картофельное пюре. С мясом и рыбой все в порядке, нам было достаточно. Кто-то писал отзыв, что мало морепродуктов и сыров, видимо не сезон был (мы отдыхали, была форель, окунь, треска, тунец, скумбрия, и еще одна рыба, сказали "Туна", но не тунец; сыров изобилие - домашний, чедр, "сыр-косичка", брынза и т.д.).
Трансфер работает по времени с 8-30 до 18-00, перерыв с 11-30 до 12-00. Жалко что в 18-00 заканчивается, хотелось бы с ребенком на закат.
СПА неплохой, но один из администраторов хамка. СПА нацелен на продажи, а не на работу "все включен", при каждом удобном и не очень случае втюхивают процедуры (однако не все администраторы были такие).
Уборка в номерах достаточная.
Номера чистые и ухоженные. Кондей работает как надо.
В номерах нет: зубных щеток, зубной пасты, тапочек и халатов.
При заселении могут предложить номер с видом на море (естественно за чаевые).
При покупке тура доплачивал за номер (не эконом, а стандарт рум) не понимаю за что доплачивал, если можно оставить чаевые и заселят в норм номер.
Аниматоры работают на отлично выкладывают на полную. В остальном все супер, нам тут очень понравилось, поставил бы 5 балов, но отношение к клиентам в СПА снизило оценку на 1 бал.
8
Дарья Н
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Впервые пишу отзыв об отеле, поскольку впервые с таким столкнулась.
1. У нас из номера исчезли планшет и часы. Основная часть материальных средств лежали в сейфе. Планшет мы достали для ребёнка. Часы - периодически носили. Исчезли(((
2. При нас на пляже пара забыла мобильник на столе в баре/буфете, где можно покушать от отеля. Официант, протирая стол, заметил. Хотел взять. Уже было положил в карман, но увидел наши взгляды и вернул обратно. На пляже(!!!) Где все купаются в море с оставленными на шезлонгах телефонами, кошельками и проч.
Считаю, что воровство персонала это дичайшая недоработка и, какой бы ни был отдых, ничто не скрасит мнение об отеле
20
Angel
Дата отзыва: 03 сентября 2021
С питанием дела обстоят отлично ( правда в меню хотелось бы больше морепродуктов ) Но все лавры получает бабушка, которая готовит вкусные лепешки «Гезлеме».
Аниматоры, официанты - ребята молодцы, очень стараются, ответственно подходят к своей работе, всем уделяют внимание, общаются, помогают :)
Минусы. Канализационный запах на этаже СПА, и в целом персонал там неприветливый и грубый. Пляжное полотенце выдается 1 раз в день, а также есть график ( когда можно взять и сдать). Это лишнее на мой взгляд.
На пляже не хватает пмрса (хорошего подхода в море)
20
Olga B
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Приехали в отель уставшие и нервные. Но дружеский, тёплый и позитивный приём на ресепшн развеял наше плохое настроение. Заселили быстро и без всяких проблем. Спасибо за тёплое отношение! Да, здесь действительно все устроено так, чтобы гости наслаждались отдыхом и ни за что не переживали. Сервис на пляж - каждые 15 минут, в обеденный перерыв и утреннее время ездит с пляжа к отелю и обратно без перерывов, люди не культурные!! лезут и набивают сервис так, как-будто он последний, к чему это?? почему нельзя подождать его 5 мин и поехать спокойно. Еда - вкусно - всегда есть выбор еды, чисто - уборка ежедневная, в мини баре только вода, и приятно - особая благодарность девушке с Guest Relations, всегда поможет, подскажет. В А ля карт мы не попали, но по пятницам проводят Турецкую ночь, поэтому мы не расстроились. В среду пенное party возле бассейна, с напитками и танцами! Спасибо всем сотрудникам отеля! Благодаря Вам гости отдыхают, наслаждаются комфортом, набираются сил.
20
Виктория У
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Это необыкновенное место для необыкновенного отдыха!!! Продумано абсолютно все для комфорта туристов: стерильная чистота, обслуживание, еда запредельная и великолепная работа ресепшн в лице Тины, которая заслуживает зарплаты управляющего-от заселения до решения вопросов всех видов неадеквата. Отель новый, бассейн волшебный, анимация неустанна, сладости , мороженое, напитки преследуют!!!!! ☺️☺️☺️☺️☺️☺️ . Доставка на море уютнейшая-несколько секунд в чистом микроавтобусе с милейшим водителем. Развлечения на все вкусы, с раннего утро до поздней ночи. Отель живет одной семьей вместе с довольными туристами. В лобби баре турецкий кофе поет песни и слагает легенды сам за себя, готовит его потрясающе красивая девушка, как Турецкая ночь". Огромное спасибо руководству отеля за организацию отдыха на высоком уровне. Браво💞💞💞👏👏👏👏👏👏👏👏👏
8
knightmanager_spb
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Бюджетные турецкие 5*, которые, естественно, ни на какие 5 не тянут, максимум 4*.
Кухня неплохая, как и работа официантов и барменов, хотя последние совсем не умеют готовить коктейли. Пару дней было проблематично накормить ребенка 3х лет, но мы не кормим полуфабрикатами и жареным, если вы относитесь к питанию детей иначе, вам будет гораздо проще. Алкоголь и кофе в отеле отвратительные.
Пляж хороший и чистый, за что большое спасибо его смотрителю, мужик реально молодец! Лежаков на пляже почти всегда хватало всем, даже в тени.
Также хочу отметить одного из спасателей на пляже, который при волнах больше обычного очень внимательно смотрел за детьми, которые в эти самые волны весело ныряли.
Интернет в отеле медленный, только для мессенджеров.
От аэропорта далеко, ехать около 1,5 часов без остановок, так что тургруппы вывозят очень рано.
Но самый жирный минус - это трансфер на пляж. Ходит редко, забивается как московское метро в час пик, и рано заканчивает работу (в 18:00). Мы часто ходили пешком на пляж через территорию другого отеля, чтобы не ждать автобус. Нам не сложно, но это совсем не то, что ждёшь от отеля, позиционирующего себя как 5*.
20
Елена П
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хороший отель,своей стоимости соответствует,еды много,рыба,мясо,напитки местного производства. Отдельная благодарность аниматорам,просто 100 из 10. Маша просто супер!!! Каждый день не дадут скучать.дискотеки,зумбу,гимнастика,игры. Возят в центр на дискотеки в лучшие клубы.
20
Олеся К
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в отеле в конце августа с мамой и детьми. Отель небольшой, уютный, минус маленькая приотельная территория и не хватает озеленения, но отель второй полосы, поэтому так может быть.
Очень понравилась кухня, много турецких блюд, на ужин каждый раз что-то новое подавали.
Хочется отметить работу команды аниматоров. Ребята выкладываются на все 100%. Постоянный движ, спорт, игры, соревнования и до обеда, и после обеда, чего не было в других отелях, отменная работа детской комнаты. Вечером всё те же ребята развлекают детей на детской дискотеке, а взрослых различными конкурсами и лотереями. Нам посчастливилось выиграть одну из лотерей, подарков было много. Лично мне очень понравилась работа аниматора Маши. Милая девушка, всегда приветливая и корректная, не смотря на настроение и количество выпитого отдыхающих)))) А ещё аниматора Оскара, который проводил утром аквааэробику с юмором и пользой для нас, отъвшихся на завтраке отдыхающих.
Во всём отеле весь обслуживание персонал предельно внимателен. Самый милый из барменов Talha, с кучеряшками))) А самый дерзкий Ali в баре холла.
Единственный минус этого отеля - уборка номеров, грязные стёкла на балконе, на полу после уборки всегда оставался мусор в углах, а сантехнику за десять дней помыли только раз.
20
Маринка К
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали первый раз в турции , все очень понравилось
Из плюсов:очень хорошая анимация!!!! Ребята молодцы, отдаются своей работе по полной , работает также детский клуб. Каждый вечер раз шоу и детская дискотека . Красивый отель.
Из минусов :хотелось бы питание разнообразные, морепродуктов нет.
Впечатление осталось хорошее.
Спасибо ещё раз всем ребятам Из анимации.
12
PRO TOURISM
Дата отзыва: 26 августа 2021
Были там в начале июля 2021 года. Я не понимаю откуда такое количество положительных отзывов об этом отеле? Люди слаще морковки ничего не ели что ли? Глядя на эти отзывы и на фотки отеля мы и повелись. Отель, на самом деле неплох, но не за такие деньги точно, так как на 5* он явно не тянет. Главное не соответствие - это питание. Это не соответствует питанию 5*. После нас друзья поехали в 4* в Кемере, так там каждый день были раки, креветки и прочие морские гады. А уж выбор мяса был не передать. Но вернемся к нашему столу. Очень скудный выбор мяса! Рагу из индейки, котлетки из баранины. И всё. Бывали и такие дни. Иногда добавлялась рыба и менялась подача мяса. Выгодно выделялась на фоне этого только турецкая ночь по пятницам. Более подробный отчет есть у меня на канале на ЮТ. Кому интересно - смотрите. Еще из минусов - небольшая территория отеля. Её, как бы, нет вообще. Анимация проходит на газоне перед отелем. Анимация тоже, кстати не пятизвездочная. Ну и пеший путь до пляжа. Нам, в силу нашей спортивности, он особо не доставлял проблем, но некоторых людей уклон в 45 градусов на обратном пути с пляжа не сильно понравится. Но ходит шатл, но только до шести вечера. И если в конце августа нормально, то в начале июля солнце еще высоко и можно было бы еще полежать. Но либо потом пешком в гору, либо в 6 часов на шатл (если места хватит). Повторюсь, это не значит, что отель плохой, просто это не соответствует заявленному рейтингу и объявленной стоимости. Более подробно можно увидеть в нашем ролике, название могу написать по запросу в комментариях, кому интересно, иначе отзыв забанят. Из плюсов: помпезный внешний вид, пляж в шикарной бухте с классным мысочком, расположение относительно трассы, если есть желание на рейсовом автобусе самостоятельно в Аланию съездить, наличие интернета везде, кроме пляжа.
20
Anna A A
Дата отзыва: 26 августа 2021
Называется-пишу и плачу, как я не хочу уезжать отсюда.
Если хотите кайфовать, то вам сюда! 🤙🏼🤙🏼🤙🏼Просыпаешься под звуки петуха и понеслось 😁
🥇 Первое место конечно же для SAM И ЕГО РЕБЯТ! 🥇 Это лучшая в мире команда, которая развеселит даже самого грустного в мире человека. Соревнования в дротики, учтите, проиграл, будешь облит водой со льдом!😁👌Оскар просто бог акваэробики, девчонки бегут и пищат. 😉Развлечений огромное количество, анимация достойно делает своё дело, никого не оставят без внимания! Зумба, йога, водное поло, огроменный батут на бассейне, баскетбол на серф доске, мне повезло, сделали массаж прям около бассейна с пеной и надувными наволочками, помяли косточки! Пенные тусовки около бассейна с фламинго раз в неделю, счастливы все! За 2 недели отдыха, вечерние мероприятия не повторились ни разу, и акробаты, и огненное шоу, караоке вечеринка, дискотека!
BINGO это отдельная тема!
Через день приглашают на дискотеку, мы были в клубе ILLUSION впечатлил, но мало 🤣 хотелось продолжения💃🕺🏼👯♂️
Аниматор Ира-решало всех вопросов и проблем, благодарю тебя от всей души!🤣
Эмма-спасибо что сын бегом бежал на ваши занимашки! С детьми трудно, но ты сильная девушка 😉
Sam, ты лучший! 👏🏻 Харизмы и обаяния море! На твои танцы можно смотреть вечно! Отдельная тебе благодарность! 🕺🏼🌟
В остальном мы всем остались довольны, очень красивый отель, отличные номера, уборка ежедневная, еда на 5 и для детей и для взрослых! В общем как и во всех достойных отелях, ценящих своих гостей! Без приветственной улыбки не останетесь!
Выбирать отели можно вечно, но такую команду как вы ребята, нигде не найти! Следующий отдых проведу там где будете вы😄🤙🏼
Рекомендую на все 💯 %!!!
20
Вера Д
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали с семьей с 8 по 17 августа 2021 года. Отпуск действительно был долгожданным в связи с коронавирусом. Замечательный новый отель, большое Спасибо всему персоналу, особенно слова благодарности команде аниматоров. Младшая дочь 8 лет без ума от детского клуба. Это Эмма и Машенька. Я с мужем и старшей дочерью от вечерней анимации. Караоке, Мисс Отель, Угадай мелодию просто на Ура! А самое главное, с каким настроением Вы едите в отпуск, не ищите минусы, наслаждайтесь отдыхом, морем и солнцем!
20
Ed W
Дата отзыва: 25 августа 2021
По порядку:
Ресепшен - очень быстро работают, очень внимательны ко всем деталям и обращениям (огромное спасибо Тине!)
Еда - еды много, разнообразная. Рыбы не много, но она есть.
Сервис - это 100% очень приветливые и хорошие работники. Очень внимательные и улыбчивые.
Анимация - одна из лучших что я встречал в Турции ( спасибо Ира, Маша, Лера, Джино, Оскар и др.)
Пляж - на троечку. Очень плохой вход, мне не очень понравились лежаки, ограниченное количество напитков. Пляж не 200 метров (который отельный), уже.
Номера - чистые. Уборка хорошая, каждый день. К сожалению не слишком обзорный вид из номеров, но ок.
Спа - довольно обычный, но не плохой. Массаж не брали, но хаммам хороший.
Сам отель выглядит свежим. Все работает исправно, проблем нет.
20
Валерия Третьякова
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 августа 2021 года.
Выбрали именно этот отель как лучший из 5 звездоных , так как есть такие 5 звездочные отели, которые как 3 звездочные.
Номер считаю достался нам удачный в плане вида на море и басейн .
Номер у нас был на третьем этаже в главном здании.
В номере есть:
кондиционер,
бесплатный сейф,
мини-бар,
телевизор.
Фен.
Всякие ванные пренодлежности и т.д
Сейчас самое важно на мой взгляд
анимация ! По утрам аниматоры зазывают на аквааэробику . Еще каждый день проходит игра в дартс, водное поло.
Вечером для детей проходит мини-диско ,а затем взрослая дисктека каждые вечер что- то новое в плане шоу (жива музыка ,бинго ,окрабаты и т.д .)
Огромное спасибо хочу сказать, Хасану Лере Ире и Маше(аниматоры ) очень крутые ребята ,добрые, открытые всегда есть о чем с ними поговорить очень хорошо шутят ,особенно Хасан его шутки это просто вау .Эти ребята буквально сделади мой отдых ,я очень им благодарна ,так что аниматорам огромное спасибо !!!
Остальной персонал тоже на высоте !
Плюсы:
Красивый отель;
Лучшие аниматоры
Отличный пляж, шикарное море;
Интересные вечерние шоу.
Из минусов только по мелочам: уборка, дорогие магазины .
Вывод :Отдых удался, вполне возможно вернёмся сюда снова. Отличный семейный и не только отель! Если у вас на первом месте стоит анимация и вкусная еда , то вам обязательно понравится обещаю вы НЕ пожелеете !!
20
tatakir81
Дата отзыва: 25 августа 2021
Добрый вечер! Мы находимся в отель на отдыхе с 19.08 по 28.08, нас 4 человека, заселение прошло быстро, на ресепшене нас заселили мгновенно, так как вечером прилетели. Очень приветливый персонал, за это им спасибо. Номер фэмили, двухкомнатный, комфортно, чисто, без нареканий. Сам отель это конфетка снаружи, а внутри все вкусно, чисто, на высоте. Уборка ежедневно, еда разнообразная, голодными не были. Дома нас так не кормят. Пляж супер, море глаз не оторвать, пешком 5 минут и там, кто ходить не хочет, тех возит шаттл. Мы очень рады, что попали в оз. Анимация, это что то, все работают на 100 процентов, Маша , Лера молодцы. Остальные ребята просто умнички, имён не запомнили, им СПАСИБО за их труд. По возможности вернёмся сюда, так как отдых у нас удался. Главное море, солнце, мы получили сполна.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали в этом отеле и очень довольны. Анимация супер! Ребята всегда готовы развлечь! Еда всегда вкусная. До моря всегда можно дайте или нас возили на микроавтобусе каждый через 10 минут. Спасибо за хороший отдых!
20
Bogdans_01
Дата отзыва: 19 августа 2021
Очень отличные аниматоры
Вечеринки все как надо
10 из 10 👍🏻
Отель очень хорошо еда вкусная
ДОСТОИНСТВА:
Отель новый, красивый экстерьер, интерьер, хороший пляж, трансфер до пляжа, питание развлечения на территории отеля, преимущественно вежливый и отзывчивый персонал
НЕДОСТАТКИ:
Не очень качественная уборка номеров
Очень сильно хочется вернутся в этот отель!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отель посоветовали друзья так как он им очень понравился. Мы приехали большой семьёй. Еда отличная, номера хорошие чистые. Территория маленькая но нас все устроило.
Для детей и взрослых есть анимация , ребята очень весёлые, дети играли в мини клубе с Эммой и Машей , красили футболки играли в разные игры , дети очень их полюбили, каждый вечер была детская дискотека (бежали самые первые).
Взрослая анимация тоже крутая, игры у бассейна, дискотеки .
Отдых удался, буду советовать этот отель друзьям.
20
Наталья Полякова
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали здесь 6 ночей, этого очень мало, грустно расставаться с аниматорами, вечеринками, которые они организуют и с вкусной едой. Отель относительно новый, красивый. Каждый день придумываются новые развлечения для гостей. Аниматоры супер классные ребята, харизматичные, позитивные, буду точно по ним скучать ❤️
20
Анастасия
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали в Oz Sui 12-18 августа
Отель новый и очень красивый, классные и весёлые ребята из анимации,всегда на позитиве.
Пляж находится в 10 минутах,на пляж ходит трансфер,но можно дойти за 10 минут,рядом находится склон,откуда открывается красивый вид на скалы.
Питание разнообразное,всегда можно найти что-то себе по вкусу
Бармены наливают разнообразные коктейли как алкогольные,так и безалкогольные
Единственное что подводит-уборка в номере.
20
Валерия
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отличный отель. Прекрасная анимация,заводные весёлые ребята. Вкусная еда. Большое разнообразие. Отель новый,красивый. Территория небольшая,но очень ухоженная. Лерочка прекрасный аниматор. Обязательно вернусь и посоветую друзьям
20
Natalia M
Дата отзыва: 17 августа 2021
Заселение прошло быстро, браслеты нам одели сразу хотя приехали мы часам к 9.00 утра и могли уже полноценно пользоваться всеми услугами отеля. Территория отеля очень красивая и зелёная, позади отеля горы, природа просто шикарная. Что касается чистоты то вообще нет вопросов. Ребята каждые 5 минут ходят со швабрами и протирают тропинки и территорию возле бассейна. Уборка в номерах каждый день. По питанию есть все на любой вкус! Много фруктов разнообразных.
Пляж чистый и широкий, вход галька. Водичка чистая и тёплая. Лежаков хватает всем. Нам все очень понравилось! Сервис в отеле действительно на уровне. Единственный минус выселение в 12.00, а трансфер у нас был в 17.00 и нам не смогли продлить номер так, как была большая загрузка отеля. Но браслеты вам никто не снимает можете спокойно пользоваться всем кроме номера. Тамара, очень приятная девушка на Гэст, отвечала на любые вопросы, помогала и подсказывала и не только нам! Каждый день спрашивала как дела у гостей. Ресепшн тоже всем старались помочь! Спасибо Вам за отдых. Будем Вас рекомендовать нашим родственникам и друзьям. Увидимся в следующем году! )))
20
dimonlev
Дата отзыва: 13 августа 2021
Были 7 дней в начале августа. Понравилось. Хороший пляж с тенью и лежаками-лучший в этой бухте, ходили по берегу от начала и до конца по всем пляжам. Всегда свободные лежаки. На пляже уборщик постоянно ходит собирает мусор в мешок-большое ему спасибо. Номера хорошие большие. Уборка нормальная, иногда забывают что то положить, но не страшно. Ресторан хороший, единственное иногда на ужин не хватало столиков, тогда надо прийти минут через сорок пятьдесят и всё ок. Еды достаточно, фрукты -арбузы, дыни. сливы, виноград,яблоки и груши. На турецкую ночь был инжир-белый и синий. Персонал в ресторане молодцы. Персонал весь молодцы. Во всех барах, что в гостинице, что на пляже. Всегда улыбаются и быстро обслуживают. Не жалейте им чаевых,Вам плюс и людям приятно. Трансфер на пляж 1 минута. Да иногда его надо подождать, но перед обедом и ужином он не стоит, набирает и сразу везёт и возвращается обратно. За 7 дней пешком ни разу не ходили. Кстати шикарный интернет ловит везде и в номере тоже, даже пока сидишь в автобусе на пляж. Отель понравился если не завышена цена смело берите. Море шикарное.Спасибо Оз.P.S. Отдельный привет Тине с рецепшена. (от 3-х гостей из номера 7310). Тина-привет:)
20
Аида
Дата отзыва: 12 августа 2021
Очень хороший отель, нам все понравилось. Обслуживание на уровне, персонал приветливый, доброжелателтный. Несмотря, на то, что в отеле отдыхает много людей, толпы мы ни разу не встречали, везде свободно и толкучки нет. Еда разнообразная, море чистейшее, правда до него нужно добираться в горку, но это не проблема, ходит автобус от отеля. Пешком идти минут 7. Хотелось бы отметить отличную работу аниматорского состава, который не оставит без разнообразных активностей энергичных отдыхающих и не будет до последнего поднимать со своих мест тех, кто этого не хочет. Программа дня очень разнообразная, каждый найдёт себе занятие. Номера новые и комфортные.
20
riktorit p
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отель очень хороший
Обслуживание на высоте
Аниматоры веселые ребята
Еда очень вкусная
Бассейн большой
Крутые вечерние представление
Короче отель рекомендую!!!!
А особенно рекомендую познакомится с аниматором по имени Лера
Очень хорошая девушка , добрая и веселая
20
Татьяна М
Дата отзыва: 11 августа 2021
Очень понравился этот отель, обязательно приедем сюда ещё раз всей семьёй. Очень вкусная и разнообразная еда, замечательный персонал, отличная анимация. Огромная коктейльная карта и для детей и для взрослых. Единственное долго идти до моря, но есть автобусы, которые ходят каждые 20 минут. Море чистейшее, рядом красивая бухта, но ходить там опасно. Можно заплести красивые косы, но это дорого, нам быстро снизили цену с 60 евро до 40 баксов. Тут ходит женщина и предлагает съездить до базара, зовут Галина, обращайтесь к ней. Мы доверились гиду и поехали в тц за 40 минут от нас, где за дублёнку с нас пытались взять 1200 баксов, после нас ещё 3 семьи выходили с такими же глазами как и у нас, полные ужаса от цен и обмана.
В целом этот отдых просто замечательный!
12
Roman R
Дата отзыва: 06 августа 2021
Далеко от аэропорта, ехали долго в автобусе без кондиционера(3часа)-жарко,заполняли бланки долго на ресепшн... номер дали с видом на овраг, но за благодарность(доплата) поменяли на лучший вариант. В номере отсутствуют тапочки, халат, элементарно стакан для зубных щёток,также обещанный мини бар. В самом отеле очень жарко при выходе из номера, фри алкоголь в Барах не вкусных(начиная от пива,заканчивая коктейлями и вином). Персонал работает не приветливо, общаются сквозь зубы. Создаётся впечатление отеля три ***. Приехали на 10 дней, сейчас только первый и уже опущены руки.
А, На обед рыба была вкусной, и на том спасибо!:))))
12
Марина М
Дата отзыва: 06 августа 2021
Как обещал туроператор,что от аэропорта до отеля два часа езды,не чего подобного ехали на автобусе 3,30.Заселили нас в номер в 8.00,за 9 дней номер убирался один раз.Отдали с мужем за этот 5* отель 106000₽,еда однообразная,муж постоянно пил пиво,к пиву вообще не чего даже не было,хотя рядом от нас был отель 3*,сказали что там и раки и фрукты и шампанское наливали каждые пять минут.В номере не было не тапочек,не халатов,только по 2 комплекта полотенцев.Еда для 5* отеля так себе,всё турецкое ,возьмёшь на вид красиво,а есть не возможно.Как заявил так же наш оператор,до моря 200 метров.Тоже не чего подобного,возит автобус до моря,спуск очень крутой,если молодёжь ещё обратно вернётся,то мы взрослые люди уже обратно не поднимемся,поэтому приходилось обратно в 6 часов уже обратно в отель на автобусе.Очень хотелось свежие соки,но они все платные.Вообщем за такую сумму разочарованы этим отелем.Пляж крупная галька.
20
Наталья З
Дата отзыва: 31 июля 2021
Рекомендую всем этот отель👍👍👍
Прекрасная кухня(разнообразие еды)😍
Отличная анимация(отдыхала с ребёнком 7 лет)🎈
Каждый вечер Детские дискотеки,конкурсы🤩
А для взрослых тоже много всего интересного(водная аэробика,волейбол в бассейне,зумба а также йога)♥️
Персонал в отели дружелюбный😉Любой вопрос можно решить👌
Море чистое,пляж ухоженный!Лежаки в идеальном состоянии😉
20
Ekaterina
Дата отзыва: 30 июля 2021
Прекрасное место для отдыха всей семьей: есть бассейн, водные горки, трансфер до пляжа, вкусная разнообразная еда, не дающая скучать анимационная команда (и на пляже, и на территории отеля), приветливый персонал.
20
Мария С
Дата отзыва: 30 июля 2021
Мой отдых длился 9 дней и я хочу сказать, что это были самые насыщенные дни, кухня за все время не повторялась, каждый день были блюда вкуснее предыдущих, обслуживающий персонал дружелюбен, бармены относятся к приготовлению напитков с любовью, но и отдельно хотелось бы отметить работу аниматоров, которые вкладываются в свою работу, прилагая большое усилия, вообщем крутые ребята!!!В это место хотелось бы вернуться снова это абсолютно точно)))
20
Катюшка С
Дата отзыва: 30 июля 2021
9 дней отдых проходили весело и разнообразно. Каждый день по вечерам проходит интересное и красивое шоу, при чем всегда разное шоу и разные развлечения. Так же тут прекрасная кухня, каждый день приходят убираться в номера. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь.
20
Natalia M
Дата отзыва: 26 июля 2021
Активная и интересная анимация каждый день, понравится как детям, так и взрослым. Многообразие еды и уютные номера, хороший собственный пляж в близости от отеля. Рекомендую этот отель для семейного отдыха.
20
Лариса С
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель очень понравился. Прекрасная анимация у бассейна. Ребята не дают скучать ни взрослым ни детям. Питание хорошее, все свежее, разнообразные мясные и рыбные блюда, много овощей и фруктов. Номера чистые, мебель свежая, уборка каждый день. Рекомендую отель семьям с детьми.
20
Лариса К
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали в отеле в середине июля большой компанией из трех семей, только вернулись. Ну что сказать - отдых удался! Еда вкусная, анимация интересная, заселение быстрое. Отельно хотим отметить работника Тамару! Очень отзывчивая, всегда ответит и поможет. Решала все наши вопросы, постоянно общается со всеми гостями, ресепшн тоже молодцы, реагировали на все наши пожелания. Есть и минусы, о которых хочется сказать - в ресторане не следят за чистотой столов или не успевают следить. Хотелось бы пожелать менеджеру ресторана следить за своими работниками, так как отель очень понравился и мы хотели бы вернуться сюда снова.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 25 июля 2021
Была в отеле 10 дней в июле 2021.Часто бываю в Турции и это один из очень уютных отелей!!!
Это был прекрасный отдых!!
Приехала в Отель вечером ,на ресепшн очень позитивный,внимательный персонал ,говорящий
на русском языке.Сразу позаботились и отправили на ужин,потом сразу дали номер.
Номера чистые ,большие и уютные.Убираются каждый день,меняют полотенца из них делают красивые фигурки.Шампунь,гели и все остальное в номере есть!От отеля во всех номерах делали презент ,в виде сладостей ,что было очень приятно.
Ресторан очень чистый,вся посуда чистая.
Еда очень разнообразная и вкусная.Всегда есть мясо и рыба!Про остальное можно и не говорить т.к всего много.
Персонал всегда улыбается,все быстро убирают ,на любую просьбу сразу реагируют и делают!
Молодцы!!!!
Пляж находиться в 10 минутах от отеля пешком.
Есть трансфер который ходит постоянно и без проблем можно в любое время им воспользоваться.На пляже чисто ,много лежаков которые не надо занимать заранее ,свободные есть всегда т.к пляж большой.Еда на пляже вкусная и очень чисто.
Анимация замечательная!!!
Проходят и тематические вечеринки ,постоянное движение ,кто хочет там точно не заскучает!
Сервис в отеле создан таким образом что создаёт уют и комфорт!!!
Спасибо всем за отличные условия и отдых!!!
Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!!
🇹🇷🇹🇷💓💖🌊🌊🌊☀️☀️☀️❤️❤️❤️❤️
20
Лилия В
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхала с детьми, отель искала чтоб была и детская и взрослая анимация и не ошиблась.
Очень весёлая и ответственная анимация для взрослых в том числе и детская анимация (девушки из мини клуба Маша и Эмма очень внимательны к детям), каждый вечер мини диско, дети не хотели с ними прощаться, но на память у нас остались яркие футболки которые дети красили вместе с аниматорами .
Питание : хотелось бы больше разнообразия .
Номера : номера чистые, уютные
Вернёмся ещё раз в этот отель с детьми.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали с семьёй, в целом отель понравился! Еда отличная!)) Море тёплое!!! Отель очень красивый, уютные большие и чистые номера!
Из минусов: при выезде прилегли на диванчик в лобби, так как до трансфера нужно было ждать 5 часов, а у нас ребёнок, так подошла девушка по имени Тамара и сказала, что якобы не положено лежать на диване (хотя все так там и делали, кому долго ждать), да ещё и оскорбила, сказав что мы портим вид отеля! Ну, простите, такого отношения к себе я не потерплю, прошу администрацию отеля принять необходимые меры по поводу хамского поведения Тамары.
16
Любовь
Дата отзыва: 14 июля 2021
Приехали в отель в начале июля, в тот момент туристов было средне. На ресепшене встретила девушка Тина, которая всем видом показывала, что делает нам одолжение. Все просьбы о помощи пытается сделать со второго раза. Карточку от номера вторую не дают, при всем неудобстве. Еда нормальная, не много, не мало. Пляж очень удачный и прекрасный, вода чистая ) анимация максимально спасала весь отдых! Ребята профессионалы своего дела в своей не легкой работе постоянно радовать гостей! Лучшие из тех, кого я видела) в целом отеле на твёрдую 4!
16
Ирина С
Дата отзыва: 12 июля 2021
В целом, отель очень приличный. Территория небольшая, но это не мешает, всегда можно прогуляться за неё.
Море чистое, трансфер до моря ходит часто, анимация в бассейне отличная. Откуда столько сил и позитива у аниматоров, стоит позавидовать.
Еда неплохая, особенно по пятницам, в Турецкую ночь.
Из минусов: хамам. Он есть, но всегда холодный, работает только для тех, кто покупает массаж и спа. Сотрудники в спа воротят носы, если вы не стали их клиентом.
Нам очень смазало впечатление окончание отдыха. Самолёт перенесли с 23:00 на 8:40 этого же дня - понимаю, бывает, вопрос к туроператору (ТУИ), но расстроило, что потеряв целый день, нам не дали с собой даже ланч-боксов, а сколько стоит еда в аэропорту все представляют.
Итого: сам отель рекомендую.
16
Тамара Б
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отель неплохой, персонал внимательный, анимация прикольная, но кормят не вкусно. От моря далеко, но организован трансфер до пляжа. На ресепшене встретила отзывчивая рускоговорящая девушка, которая по нашей просьбе заселила нас пораньше. Номер семейный достаточно просторный, 2 комнаты, 5 кроватей.
20
Надежда К
Дата отзыва: 08 июля 2021
Уютный отель для отдыха не только с друзьями , но и с детьми. Прекрасные аниматоры, дружелюбный персонал. Море не далеко, пляж чистый и комфортный. Еда не понравилась, но она на любителя. Вернёмся сюда ещё раз)
8
Eroshenko Yulia
Дата отзыва: 08 июля 2021
Честно отель сам нормальный, еда хорошая, анимация отличная, убирают и все было бы супер , если бы мы были без маленького ребёнка , наш номер на -2 этаже и выходит прямо на вечернюю программу , с закрытым балконом у нас музыка орет так что ребёнок не может спать, а орет она до 12 ночи, так ещё и сначала дали номер в начале этаже и все ходили через нас , а слышимость просто ужасная, слышно как все говорят , ходят, поменяли номер, теперь у нас громкие соседи которые не спят до часу ночи, орут , бегают, попросили быть потише нам предложили беруши 🤦🏽♀️ В общем наверное есть и хорошие номера , но мы отдыхаем 3 день и пока по ночам не очень рады
20
Елизавета П
Дата отзыва: 03 июля 2021
САМЫЙ лучший отель! Все сюда! Отлично! Маньяк лучший! Маньяк Зеки самый.. Best! Всё очень чисто! Сервис на высоте! Море отличное! Я советую всем! Пятёрка достойна! Ребята работают, реально стараются! Спасибо за отдых!
20
Мария Б
Дата отзыва: 02 июля 2021
Впервые в OZ HOTEL - это волшебное место, как для отдыха семьей, так и компании друзей. Шикарная, разнообразная кухня, внимательный и отзывчивый персонал, большая территория и множество зон, для шикарных фото!
20
Jeremy H
Дата отзыва: 01 июля 2021
Нам очень понравился отель, территория компактная, все, что нужно для отдыха есть. Замечательная анимация возле бассейна, веселые ребята не дадут заскучать, есть водное поло, дартс, зумба, аква, стоп. Особенный привет девушкам из анимации Наз и Миле )))
20
KsuD
Дата отзыва: 30 июня 2021
Мы прилетели из отеля 5 дней назад. Отдых был просто чудесен, мы в восторге!!!! ❤️ Большое спасибо хотим сказать Тамаре ! Она ну просто прекрасная помощница в отеле !!! У нее рабочее место напротив ресепшн. Если у вас какие-либо вопросы или проблемы она поможет!! Жаль, что не попали в Алякарт, но это не принципиально, еды хватало и в ресторане! Анимация супер, нас веселила и развлекала! Еда и уборка была на уровне! Мы приедем к вам ещё SUİ. Спасибо за прекрасный отдых!!!
20
Дарья З
Дата отзыва: 30 июня 2021
Первые впечатления не всегда правдивы, но этот отель порадовал с первого взгляда. Пляж и море просто нереально красивы, для тетей приятно купаться, еда очень вкусная, номера убираются каждый день, вкусный турецкий кофе, даже Библиотека!!! Animation team is friendly!
I will definitely come back !
20
Ольга П
Дата отзыва: 30 июня 2021
Супер отель,находиться не далеко от моря, очень вкусное еда,анимация каждый день и очень крутая, водное поло, аква, дартс. Игра в бассейне понравилась волейбол на серфе. Не дадут заскучать в этом отеле Вам точно)
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Очень хороший семейный отель, веселые аниматоры, всегда на позитиве. Отель семейный , много семей с детьми. Каждый день убираютсяv , уборка проходит по всему отелю. Вкусная еда! Все супер! Приезжайте!
20
Дата отзыва: 27 июня 2021
Прекрасный отель,еда вкусная (очень большое разнообразие .До моря ездит постоянный транспорт ,но можно и пешком .Анимация очень хорошая (каждый вечер проходят мероприятия -живая музыка,танцы).Была 11 дней обязательно ещё вернусь !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур