- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Laguna Beach Alya Resort & Spa
Laguna Beach Alya Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,030001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
256
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
Fonshpee F
Дата отзыва: 15 сентября 2026
В отеле абсолютно не работают кондиционеры, персонал с этим ничего не делает, достучатся не возможно!
8
Юкля F
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отдыхали в данном отеле совсем недавно , в конце августа 2026 года
Поэтому информация абсолютно свежая
Сначала полюсы: несомненно это пляж!
Потрясающей красоты лагуна, бирюзовый цвет воды, которая абсолютно прозрачная, потрясающие виды, есть возможность прогуляться по лесу с хвойной растительностью и посмотреть на закат с высоты, вода теплая, волн почти нет
Номера: достаточно просторные, большая ванная, убирают каждый день, влажная уборка так же присутствует, интерьер не уставший, достаточно комфортно , большой балкон, если вид из номера на бассейн или море, очень красивая панорама
Персонал на ресепшен приятный, девушки русскоговорящие, если понадобиться помощь, помогут
Вафли в кофейне вкусные
Теперь минусы:
Не понимаю восторженный отзывов по еде, потому что еда вся абсолютно не вкусная, в Турции отдыхаем далеко не первый раз и такую невкусную еду видим впервые,не буду долго описывать, но разнообразия никакого и это не единственный минус, уровень далеко не пятерки, а тройки в лучшем случае
Да, голодать не придется, но если уж называется отель 5* то и должен соответствовать, тут в этом плане конечно полностью разочарование
С баром примерно то же самое, коктейлей и алкоголя в целом не много
Анимация нам была не нужна, поэтому не обратили на нее особо внимания
Но большего всего удивило что ровно в 00 выключается свет абсолютно везде, даже в лобби
Я понимаю что отель не тусовочный, но люди сидят общаются и тут же выключается свет и вы сидите в темноте , такое себе
В целом отдых удался за счет пляжа и моря, нам в принципе этого хватило, но своих денег не стоит явно
20
Anna S
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отдыхали в этом отеле вдвоем и остались в полном восторге! Отель современный, стильный и очень ухоженный.Номера просторные. Территория отеля очень грамотно спланирована. Бассейн большой, чистый, с комфортной зоной вокруг, где всегда приятно проводить время, загорать, играть в настольный теннис. Пляж отеля шикарный! Замечательная бухта с потрясающем цветом моря.Пляжный волейбол 2 раза в день.Еда превзошла все ожидания. Выбор блюд огромный, все очень вкусно, свежо и разнообразно. В баре качественные европейские и турецкие напитки. По прилету и отъезду воспользовались индивидуальным трансфером от Алик-Тур (нашли в ВКонтакте), съэкономили драгоценное время. Были приятно удивлены качеством машин (Мерседес, Майбех) и ценами. По мимо трансфера у Алик-Тур есть экскурсии, разные.
20
Lukas C
Дата отзыва: 27 июля 2026
Отель хороший, еда вкусная, пляж хороший, немного резкий вход в море, но а так все очень классно. Хочу отдельно подметить работу барменов и анимации, замечательные Ребята, делают все от души. Особенно хочу подметить Дию, замечательный аниматор и диджей, ставила песни из разных стран, чтобы никто не чувствовал себя обделенным, шоу от аниматоров и ее лунная походка это высший уровень, постараемся приехать еще!
20
Adil R
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отель очень чистый и красивый. Абдулах, Сердар и Махмут бармены замечательные. Также большая благодарность двум Аннам!!! одна Анна на ресепшен, очень отзывчивый человек, другая Анна гест релейшн, всегда поможет, обращайтесь!!! Обязательно вернемся, еда вкусная, море теплое
20
Андрей Р
Дата отзыва: 23 июля 2026
Красивый отель с чистыми номерами, и красивым пляжем
20
Resort66856673702
Дата отзыва: 23 июля 2026
Хороший бар, чистые номера красивый пляж
20
Maria A
Дата отзыва: 23 июля 2026
Все понравилось, номера, расположение, анимация, всё супер
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 23 июля 2026
Вкусная еда, чистые номера, доброжелательный персонал
20
София Е
Дата отзыва: 18 июля 2026
Прекрасный отель, отличное обслуживание, разнообразный шведский стол и несколько баров со снэками, комфортные номера, на guest relation работает замечательная девушка Анна, всегда поможет и подскажет. Магазины в шаговой доступности, море тоже. Комфортный спа, бассейны разной глубины. Замечательный отель!
20
Vladisalv
Дата отзыва: 13 июля 2026
Хороший отель, хороший сервис: персонал любит свою работу, тут нет кислых или каменных лиц. Кухня довольно разнообразная и вкусная, здесь мы полюбили турецкие сладости, потому что они ну очень нежные и вкусные, голодными не останитесь точно, даже не успеете проголодаться. Выбор напитков большой (в т.ч. алкогольных). Пляж хороший, толпучки нет, шезлонг свободный можно найти в любое время суток. И шезлонги деревянные, что плюс. По уборке тоже всё хорошо. Кстати, для получения карточки на пляжное одеяло нам вместо 10 евро как вариант предложили депозит в 100 лир с человека, что сильно дешевле. В общем, рекомендуем данный отель другим.
Что можно улучшить: водопроводная вода пахнет сероводородом, что очень неприятно (непонятно, это было только у нас, или это особенность отеля/местности); хотелось бы в pool bar слышать больше разнообразной музыки: очень много русской (уже поднадоевшей) попсы (видимо из-за того, что аниматоры русские по большей части), хотелось бы разбавить чем-то немецким или польским (а гостей из этих стран немало); хотелось бы улучшить аудиосистему в амфитеатре, т.к. звук довольно размазанный и нечеткий, что портит впечатление от шоу. Это всё мелочи, нам всё равно все очень понравилось.
20
Светлана С
Дата отзыва: 11 июля 2026
Чистые номера доброжелательные персонал вкусный ресторан
20
Oleksandra K
Дата отзыва: 11 июля 2026
Замечательный отель ещё раз вернёмся сюда все понравилось
12
rana rukiye k
Дата отзыва: 09 июля 2026
Шоу и мероприятия развлекательной команды на пляже Лагуна Алия в Алании были действительно веселыми и отличными; я рекомендую это.
20
Сергей А
Дата отзыва: 08 июля 2026
Всем рекомендую, все понравилось, еда пляж персонал
20
Юлия Л
Дата отзыва: 08 июля 2026
Красивый отель, чистый пляж, доброжелательный персонал
20
Elena B
Дата отзыва: 29 июня 2026
Ездили с друзьями 9 человек с 15.06 по 22.06
Отель чистый, персонал доброжелательный, на ресепшене девушки русские.
Номера большие, чистые, убирают каждый день
Территория маленькая, 3 бассейна.
На территории 2 бара - у бассейна и ресепшен. Алкоголь есть весь- турецкий. Текила олмека. Нам показалось что на речепшене Алкоголь качественнее.
Еще 1 бар на пляже , из напитков пиво вино и лимонады.
С 11 до 16 на пляже Работает снек бар, где можно хорошо покушать.
С 11 работает снек бар на территории отеля.
Так же работает кафе десертная.
Пляж чистый .
Еда нормальная. Каждый день что то новое, есть из чего выбрать. Раз в неделю рыбный день.
Девочки проводят каждый день анимацию, умнички ❤️
Вечером шоу и мини диско для детей.
Молодёжи будет тут скучно, кому за 35 и семейным парам отлично)
Но для меня отель на один раз.
20
Динара Ж
Дата отзыва: 26 июня 2026
Замечательно. Вернусь ещё раз. Убираются каждый день. Еда вкусная на любой вкус. Аниматоры замечательные. Анне Гест релайшн отдельное спасибо. Вернусь в сентябре!!!
20
Александр Л
Дата отзыва: 26 июня 2026
Очень понравился отель. В ресторане большой выбор блюд. Комнаты всегда чистые, убираются очень качественно. Анимационная команда - крутые, позитивные ребята, были рады проводить с ними время.
20
Margo M
Дата отзыва: 25 июня 2026
Здравствуйте, меня зовут Маргарита. Я впервые отдыхала в этом отеле, и мне всё очень понравилось. Особую благодарность хочу выразить Экрему-бею (менеджеру по работе с гостями) и Сабине-ханым (сотруднице стойки регистрации) за их отзывчивость и помощь. Весь персонал очень дружелюбен, а качество обслуживания — на высоте. Также хочу отдельно поблагодарить Шейму-ханым из кондитерской за приветливость и отличное обслуживание. Море и бухта здесь просто великолепны. На «шведском столе» представлен огромный выбор блюд, и всё очень вкусно. Кроме того, будучи здесь, обязательно посетите спа-центр; там работают замечательные профессионалы. В этом отеле можно прекрасно и спокойно отдохнуть. Я горячо рекомендую это место и обязательно вернусь сюда снова.
20
Маргарита Т
Дата отзыва: 25 июня 2026
Спасибо отелю за шикарный отдых, все понравилось
20
Кристина К
Дата отзыва: 25 июня 2026
Всё понравилось, еда, бар, персонал всё супер
20
Sergey K
Дата отзыва: 25 июня 2026
Добрый персонал, красивый пляж, вкусная еда, хороший бар
20
Степан Ч
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отель очень хороший! Аниматоры отличные,еда очень вкусная,до моря 2 минуты советую
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 23 июня 2026
Были в отеле 7 дней, очень классное место
Море и пляж супер, кормят отлично, работа аниматоров и шоу программа каждый день, есть чем заняться каждый день, все супер положительные и приятные
Отдых понравился, советуем отель, хотим приехать еще
20
Freedom24704032921
Дата отзыва: 23 июня 2026
вкусная еда, доброжелательный персона
20
Роман З
Дата отзыва: 22 июня 2026
Отличный отель с чистыми номерами, красивый пляж, Кириллу большое спасибо за компанию)
20
Annabella M
Дата отзыва: 20 июня 2026
Отдыхаем всей семьёй, сколько раз уже были в Турции, но такого классного отеля ещё не видела. Все стерильно чисто, персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь, еда любая на выбор, голодными точно не останетесь, есть бесплатное мороженое, снек бар работает даже ночью. Шеф повару Хайри и всему персоналу отдельное спасибо. Анимация отличная, шоу каждый день. На пляже делают очень вкусные гезлеме. Всем советую!!!! Обязательно вернёмся.
20
Алина Ч
Дата отзыва: 19 июня 2026
Доброжелательный персонал, вкусная еда, чистый пляж
20
Елена Д
Дата отзыва: 16 июня 2026
Очень красивый, чистый и новый отель! Еда вкусная) Пляж замечательный! Спасибо большое аниматорам, с которыми было не скучно. Надеюсь, что сможем вернуться сюда вновь!
20
Р А
Дата отзыва: 05 июня 2026
Доброжелательный персонал вкусная еда отличный бар
20
Елена Б
Дата отзыва: 01 июня 2026
Всë понравилось, с удовольствием вернулись бы в этот отель снова
20
Happiness61443274764
Дата отзыва: 01 июня 2026
Кормят отлично, большой выбор еды голодным точно не останетесь, чистое море, красивый пляж
20
Алина И
Дата отзыва: 01 июня 2026
Чистый пляж, красивые номера, классный бар. Спасибо Кириллу) будем скучать🥲
20
Мудар М
Дата отзыва: 01 июня 2026
Красивый отель, доброжелательный персонал, чистый пляж
20
олеся Т
Дата отзыва: 29 мая 2026
Вкусная еда, красивый пляж, доброжелательный персонал
20
Леха П
Дата отзыва: 28 мая 2026
Все понравилось вкусная еда красивый пляж доброжелательный персонал
20
Марина К
Дата отзыва: 20 мая 2026
все понравилось, еда вкусная досуг интересный, инфраструктура хорошая, чисто.
20
Mobile14436033677
Дата отзыва: 17 мая 2026
Отель замечательный , все такие заботливые и доброжелательные, еда очень вкусная, повар очаровательный. Пляж отличный
20
Марина А
Дата отзыва: 17 мая 2026
Мы в восторге, такой красивый и чистый отель, массаж супер, ресепшн и гестрелейшн такие добрые, фрукты на любой выбор.
20
Natalija B
Дата отзыва: 16 мая 2026
Отличная команда, Кирилл просто супер, девчонки огонь, Кирилл бомба💣 очень хотелось бы вернуться, шикарный массаж, всем рекомендую
20
Александр К
Дата отзыва: 15 мая 2026
Отель супер! Аниматоры огонь! Кирилл супер!
20
Companion21375315855
Дата отзыва: 14 мая 2026
Очень понравился отдыхать в этом отеле, спортивный зал достойный, компактный, но просторный. Анимация работает супер, Кириллу спасибо, ходил со мной в зал, было весело:) вкусная еда, доброжелательный персонал с удовольствием вернусь ещё
20
Аня М
Дата отзыва: 14 мая 2026
Шикарный отель! Территория красивая , море чистое , бассейн теплый , еда 10/10 персонал прекрасный , доброжелательный и веселый!
анимация классная. Аниматор Кирилл добрый , общительный и крутой!
20
Любовь М
Дата отзыва: 14 мая 2026
Была прекрасная неделя в данном отеле, доброжелательный персонал, хорошая анимация, спасибо Кириллу, везде нас координировал, всегда держал нас хорошем настроении
20
Евгения Ю
Дата отзыва: 08 мая 2026
Отдыхали с парнем, все очень понравилось, еда вкусная, очень понравилось, весь персонал очень вежливый, особенно шеф повар и гест релейшн. Весь отель чистый и очень классный, комнаты просторные
20
Андрей Л
Дата отзыва: 04 мая 2026
Все понравилось, доброжелательный персонал, классная анимация. Особенно Кирилл. Всегда поздоровается, поговорит. Красивые номера
20
Sandra R
Дата отзыва: 01 мая 2026
Все было лучше. Хорошие люди, развлечения были очень хорошие. Впервые красивая картинка в брошюре и комнате совпала. Как я - призналась грудастая едочка на свете, еда здесь удивительная я всегда что-то колоссальное ем.
20
Kenny B
Дата отзыва: 01 мая 2026
Это место удивительные, доброжелательные работники, особенно Гулбеяз, бар у бассейна. Команды по работе с анимацией и гостями великолепны, о
Сам отель очень чистый, новый и спокойный.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Классный отель, все очень понравилось. Отдельная благодарность команде аниматоров, хорошие ребята. Особенно хочу выделить Кирилла, проводил у нас дартс, классный парень -веселый , душевный. Спасибо за отличный отдых
20
Millie T
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Очень хорошая программа мероприятий, весь день нас развлекали. Кирилл был очень весел и вовлекал нас во многие мероприятия.
20
Happiness01174237441
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Всё понравилось, природа, еда, обслуживание, персонал, все молодцы
20
Maria D
Дата отзыва: 28 апреля 2026
отдыхаем сейчас в этом отеле. анимация очень хорошая. еда замечательная, много выбора, весь персонал дружелюбный, гест релейшн. Мало зелени но сам отель очень хороший
20
Kara H
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Отель совершенно потрясающий с красивыми пейзажами с большим количеством наслаждений. Персонал очень знающий и заботливый и доброжелательный всегда.
Когда я приехал поздно ночью, все сотрудники вспомнили обо мне, даже мое имя. Для меня этот отель, как дом, как правило, путешествовать самостоятельно, но никогда не чувствовать себя одиноким это действительно расслабляющее место, чтобы положить свою шляпу и сидеть сложа руки, наслаждаться и отдыхать.
Удивительно, как я продолжаю встречаться с другими гостями, которым я тоже нравлюсь каждый год. Такие забавы и еда & напитки, развлечения всегда на виду.
Это мой 2-й визит, планирую вернуться снова в следующем году (3-й визит в этот отель)
Стена на стену ☀️ всегда здесь, чтобы поприветствовать всех посетителей действительно посетить для много веселья.
20
Zorica G
Дата отзыва: 28 апреля 2026
У меня было очень приятное пребывание в этом отеле и я бы с радостью вернулся. С момента моего прибытия персонал был радушным, профессиональным и внимательным. Проверка - вход был плавным и быстрым, что сразу задало позитивный тон.
Сам номер был чистым, просторным, и хорошим - оборудован всем необходимым для комфортного пребывания. Кровать была особенно удобной, и я оценил маленькие детали, предоставленные. Хозяйство каждый день делало огромную работу.
Расположение отеля также было большим плюсом — удобным для местных достопримечательностей, транспортного сообщения, а также близлежащих ресторанов, что очень облегчило исследование местности.
Меню ресторана à la carte – это обязательно – попробуйте – это было так хорошо и определенно изюминка нашего пребывания.
Отдельно отмечу Озгура, одного из официантов — он был просто потрясающим. Он был таким дружелюбным и действительно выходил за рамки, особенно уделяя время поиграть с моим маленьким племянником. Это личное прикосновение сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
В целом, фантастический опыт с отличным обслуживанием. Я бы определенно рекомендовал этот отель другим и с удовольствием остановился бы снова в будущем.
20
Camper41915048958
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Остались довольны анимация замечательная, все работники добродушные, особенно хочется выделить: отдел по работе с гостями, он очень гостеприимный и всего решит любой вопрос. Отель очень красивый - везде чистота.
Будем рады приехать снова!!
20
Hana O
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Оставайтесь здесь сейчас, все идеально, еда очень хорошая, все рабочие такие хорошие и вежливые номера убираются хорошо
20
Steve A
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Лучший 4-звездочный отель я был слишком
Развлечения были хороши особенно Кирилл забавный парень держит вас развлекать
20
Lewis S
Дата отзыва: 26 апреля 2026
мой первый раз за границей, и мне понравился большой опыт и персонал очень доброжелательный и всегда вовлекает людей
20
Jem M
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Большое соотношение цены и качества имеет удивительные водные горки и 5 бассейнов.
Команда СМИ очень ангажированная и занимательная в течение дня
20
Аделина А
Дата отзыва: 19 января 2026
Отель очень понравился. Отдыхали вдвоем с мужем, мы любим тихо и спокойно, так вот здесь было именно так !) пляж, номер, еда супер👍
20
Julia S
Дата отзыва: 15 января 2026
МНЕ ПОНРАВИЛСЯ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Блестяще провели время с семьей в прошлом году, игнорируйте отзывы, люди слишком суетливые! Выбор еды был великолепен с широким разнообразием и множеством вариантов на выбор. Развлечения были отличные, детям нравилось! Один из лучших праздников!
8
Nina F
Дата отзыва: 25 октября 2025
Преимущественно немцы и русские.
Персонал не в больнице, бар пара.
Еда не очень хорошая и холодная.
Нет детского клуба.
Удобств на месте практически нет.
Постоянно трепать музыку так, что охлаждать - не вариант.
Пляж не песчаный.
Вам нужно заказать поездки, чтобы получить удовольствие
Постарались извлечь максимальную пользу из праздника
20
Kateryna K
Дата отзыва: 21 октября 2025
Это мой первый отпуск в Турции, и мне очень повезло с этим отелем. Начиная с приема, где вас встречают с улыбкой и пониманием, где вы всегда готовы помочь вам и ответят на любой ваш вопрос. Молодец! Номера очень просторные и чистые. Обслуживание на высшем уровне. Браво. Что касается ресторана и еды, я хочу держаться подальше. Во-первых, хочу сказать, что я вегетарианка и не употребляю алкоголь (но поверьте, мне не было грустно) . Каждый день, с завтрака до ужина, в ресторане всегда был большой выбор свежих фруктов и овощей. Каждое утро свежая выпечка на завтрак и свежеиспеченный хлеб на обед и ужин (на разный вкус) Каждый день в меню появлялись новые овощные блюда (чему я был очень рад) Большой выбор сыров разных видов. Хумус, который я съел в этом ресторане, самый вкусный из всех, что я пробовал. Что касается десерта, то здесь бесконечный выбор вкуснейших вещей на любой вкус. Еда превосходная! Низкий поклон всем шеф-поварам❤️ Персонал ресторана очень внимателен ко всем деталям и очень добр к клиентам. Большое спасибо за прием. Также есть кафе, которое работает с 11 до 17 и вы также можете спокойно сидеть там, выпить кофе или любимый (самый вкусный в мире) чай с аккуратным чишеком (искренне рекомендую) . Что касается пляжа, то это отдельная песня. Ребята, которые работают в пляжном баре, великолепны! Некоторые из них говорят на 4 языках, и это похвально! Пляж всегда был чистым и чистым. Вам даже не нужно ходить в ресторан на обед, потому что на пляже есть и пицца, и салаты, и фрукты, и свежие овощи! Воду и свежие напитки, кофе и чай всегда можно взять, чтобы посидеть за столом и насладиться закатом или просто посидеть на пляже. Я благодарю всех, кто действительно сделал мой отпуск сказочным. Я обязательно вернусь.
8
Odyssey67025065943
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель чистый и расположение в порядке, с пляжем рядом, но еда дьявольская , регургитированная еда после еды, кажется, пока не были использованы оставшиеся оверы. Худшая еда за 6 моих визитов в Турцию. Нет пиццы или бургер-бара , презентация шлепок тире и никакого воображения или аромата ни в одном из блюд. Персонал почти не говорит по-английски и, кажется, не интересуется ничем, кроме основ. Не рекомендовал бы и точно не вернется.
12
NRAHMEDOVA4778
Дата отзыва: 09 октября 2025
Здравствуйте! Начну отзыв со слов благодарности работникам ресепшена , нас встречала Анна, разместила,все объяснила (был поздний заезд), на следующий день обратились по обмену номера, так как в номере в душе был запах канализации, попросили подождать до след. дня, что освободится хороший номер, мы согласились и на след день заселились в шикарный номер 6005, только положительные впечатления от встречи и общения, также общались с Сабиной, очень милая девушка. Скажу сразу выбрали этот отель только благодаря хорошим отзывам и лагуне,и шикарному морю, так как три года назад отдыхала в соседнем Литори. Не напугали меня всякие ограничения- пляжные полотенца можно получить только с 9ч до 11 ч., то есть имейте в виду, если приедете после 11 в день приезда вам полотенца не выдадут, нет уходовых принадлежностей в номере, сейф платный, была готова и к тому, что в отеле больше европейцев и к ним относятся мягко говоря более лояльно, я обычно и не жду в основном ресторане какого то приватного сервиса, но когда так откровенно как в этом отеле, к середине отдыха меня это стало раздражать, когда тебя просто не замечают,( на просьбу в первый день приезда принести приборы, просто игнор, мы их так и не дождались, пошли искать по ресторану), и лебезят перед немецкими пенсионерами, смахивая крошки со стола и наливая водичку в бокалы, мы обычные смертные брали ее в бутылочках с холодильника и наливали в бумажные стаканчики, стеклянных бокалов на столе не было (может конечно мы не приходили никогда к открытию), но самым неприятным для меня был случай, когда я решила поужинать на террасе,наблюдая за закатом, чтоб не заняли стол я оставила заколку на столе и пошла за напитками, когда вернулась, то заколки не было, спросила у официантов, потому что никто кроме них не мог ее забрать, получила ответ, что не видели, они ее просто выкинули ,чтоб освободить стол, наверное для европейцев, которые любят ужинать на террасе и курить. Курят они много и везде и на пляже и на террасе, поэтому в след. раз буду выбирать отель, где минимум европейцев. Очень понравился итальянский ресторан,стейк из говядины вкусный и сочный. В первой половине отдыха были в основном европейцы 50 , музыка играла соответствующая, 80-х годов, анимацию было не видно, вялые приветствующие танцы отеля в 10 утра и 15,00,потом прибыли русские и стало веселее, стали слышать русские песни ,ура, хотя анимация -все русские девочки и диджей, разочаровало, что не было детской анимации, они ее просто убрали так как не сезон и мало детей. По утрам проводили зарядку типа растяжки, в обед проводили игры, вечерами шоу, были на Монгольских акробатах- шикарно,и поучаствовали в караоке, в тот вечер пели в основном русские - было весело, потанцевали, с 21 до 23-30. Удивило также ,что обычный коктейль Мохито только платно, пробовала неплохое красное и розовое вино бутылочное , текилу в баре у ресепшена, пиво только разливное(((. В баре на ресепшене неприятные бармены, что парень, что девушка, вечно недовольные, на просьбу текилы неуместные комментарии - текила это плохо., может юмор такой у них . Про еду писали много, все скромно ,но вкусно, кроме гриля, подгорелое вечно, как можно так испортить стейк из форели, просто сожгли.( за 9 дней был один раз рыбный день, рыбу на гриле сожгли, салаты с мидиями безвкусные, роллы тоже)
Вообщем за эти деньги я могла поехать в Серенити Квин, где два года назад меня встречали цветами и шампанским , где шикарная территория, сервис и детская анимация, выбирала между ним, но остановилась на этом, так как он ближе от аэропорта и море в этой лагуне мне понравилось и в конечном итоге очень пожалела.
20
Gill H
Дата отзыва: 08 октября 2025
Это был мой 14-й визит в этот отель, как обычно мой опыт был отличным, весь персонал доброжелательный и полезный, еда превосходная так много выбора, номера большие и чрезвычайно чистые, единственная вина была анимационная команда, не доброжелательный или заинтересовать гостей, не так много деятельности, обычно анимационная команда делает отдых приятным, но не эта команда, в основном просто сидели, разговаривая между собой, кроме этого отель отличный, попробуйте его вы будете удивлены
16
Emma D
Дата отзыва: 08 октября 2025
Расположение было идеальным для пляжного отеля. Всего в двух минутах езды, и у него есть свой личный Land Rover, чтобы доставить вас вверх и вниз, так как холм немного крут для некоторых людей. В отеле четыре бассейна две горки и много лежаков. Развлечения были включены только в половине девятого вечера. Семейный номер был двухкомнатный, оба имели душ и собственные туалеты, одноместный номер и две односпальные кровати в другом номере с мини-холодильником. Чайник и воду, размещенные в номерах каждый день. Еда не всегда была лучшей, если вы любите быть нами или курицей. И в основном только русский и немецкий в гостинице . Сотрудники бара и кофейни были трудолюбивыми, но говорили очень плохо по-английски и очень чисто и опрятно
20
Maryana Z
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Я только что получил придурок из этого отеля. Это был второй раз и счастлив njt, чтобы снова разочароваться. Очень чистые номера, хороший спа (хамам, массаж...) и чрезвычайно вкусная еда. Приятно удивил Октябрьский фестиваль - это было очень весело и деликатно! !! Особые приветствия поварам и шеф-поварам! Эти люди - замечательные профессионалы!
Я рекомендую этот отель всем и обязательно вернусь сюда!
20
Liliana Nicolet... L
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Я пережил один из самых красивых праздников. В этом отеле есть все, что вам нужно: большие, современные , чистые номера , красивые бассейны, прекрасный пляж. Еда очень хорошо подобрана с удивительным вкусом Персонал профессионален и очень дружелюбен всегда готов сделать ваш отдых удивительным. Спасибо всем!
4
MISSMELLIS
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Мое недавнее пребывание в отеле Laguna Beach Alya Resort & SPA было омрачено совершенно неприемлемым и глубоко печальным опытом расизма и дискриминации, направленным на мою племянницу и меня лично как персоналом отеля, так и другими гостями. Мы никогда не чувствовали себя столь нежелательными, запущенными и бесчеловечными.
С самого первого вечера наш комфорт игнорировался. Мы дважды звонили на стойку регистрации по поводу неработающего блока переменного тока в нашем номере, и каждый раз нам говорили, что кто-то придет его починить, но никто так и не приехал. Это задало тон пребыванию, наполненному неуважением.
Дискриминационное обращение является широко распространенным. В приемной бара нас постоянно игнорировали и сторонились. Мужчина-бармен активно обслуживал гостей, приехавших надолго после нас, делая вид, что нас там нет. Это продолжалось до тех пор, пока другой гость не счел необходимым вмешаться и потребовать, чтобы он служил нам первым. Он ответил, что укажет нам покинуть бар, и, что шокирует, он стал называть нас с племянницей "будь***он. " Такой уровень словесных оскорблений и вопиющего неуважения совершенно непростителен.
Ситуация не отличалась в баре у бассейна внизу. Персонал делал вид, что не видит нас, обслуживал всех остальных, а затем ходил, выполняя ненужные задания, прежде чем наконец признать нас. Ожидание выпивки постоянно было чрезмерным. Однажды мы ждали целых девять минут, чтобы выпить, потому что дама, которая приняла наш заказ, сознательно обслужила каждого, кто пришел за нами, прежде чем наконец принести наш.
За барами дискомфорт распространился на рестораны и общие зоны, где мы подвергались постоянным взглядам и грязным взглядам как со стороны персонала, так и со стороны других гостей. Даже в курортном магазине персонал ютился вместе, открыто смотрел на нас и рассказывал о нас, заставляя чувствовать себя объектами насмешек. Мы чувствовали себя на выставке, как "зооживотные", что создало невероятно враждебную и неудобную атмосферу.
Это было не просто плохое обслуживание; это была устойчивая система расовой дискриминации и пренебрежения, которая сделала наш праздник травмирующим опытом. Мы чувствовали себя глубоко неуютно и нежелательно на протяжении всего нашего пребывания. Ни с одним гостем нельзя так обращаться. Я настоятельно советую любому ОНК или БИПОК, рассматривающему этот курорт, знать о глубоко тревожном поведении, с которым мы столкнулись.
8
Shamika B
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Laguna Beach Alya Resort & SPA – Все включено
Разочаровывающее пребывание, которое не соответствует обещанию
Мы останавливались в Laguna Beach Alya Resort & SPA (с 10 сентября 2025 года - 14 сентября 2025 года) , надеясь на расслабляющий all - включительно опыт, но, к сожалению, он не дотянул до нескольких ключевых областей.
🛏️ Room & Comfort
• Комната была очень маленькой, с ограниченным пространством для передвижения.
• Нет нормальной простыни на кровати — только полотенце — как чехол, который чувствовал себя неудобно.
• Кондиционер был слабым и стал эффективным только после нескольких часов работы.
• Мы сообщили о сломанном телефоне номера по прибытии. Ресепшн сказал, что это будет исправлено следующим утром, но это оставалось непригодным для использования в течение всего нашего пребывания, вынуждая нас спуститься лично для любых запросов.
• Утюг не предоставляется — необходимо оплатить услугу гладильщика.
• Даже сейф для номеров оплачивается дополнительно, что разочаровывает отель «все включено».
🏖️ Средства & сервис
• За пределами спален стоял неприятный запах, который делал вход и выход неприятным.
• Полотенца для бассейна доступны только между 9 : 30 – 11 утра, и требуют залог в размере € 10.
• Отсутствие обслуживания питьем у бассейна — вы должны покинуть свой шезлонг и пойти в бар самостоятельно.
• Персонал, как правило, не проявлял инициативности или гостеприимства, а также был мало теплым или гостеприимным.
• Свежий апельсиновый сок стоит дополнительно, несмотря на то, что является частью рекламируемого пакета all - inclusive. Еда была элементарная.
• Ограниченные развлечения после ужина, оставляя вечера чувствовать себя скучными. Бар закрывается в 24 : 00 , после этого времени напитки не доступны.
• При отъезде не было ни благодарности, ни прощания, только транзакционное прощание.
💸 Общая стоимость
Там взимается дополнительная плата за основные удобства и не хватает комфорта, обслуживания и атмосферы, ожидаемых от курорта такого типа. Хотя сам отель был эстетически приятен, впечатления не отражали его.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отличный чистый отель, хороший заход в море. В данном отеле побывали уже во второй раз. Отличное разнообразное питание. Шеф повару отдельное спасибо!
12
Anne W
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Останавливались в этом отеле в течение 10 дней и не пошли бы снова отель был прекрасным чистым и опрятным, но это 1 улица all inclusive отель, в котором я остановился, что вы должны заплатить за сейф и депозит за пляжные полотенца персонал бара был действительно хорошим, и некоторые из сотрудников ресторана были хорошими, персонал патиссерии был грубой командой анимации хорошо, они не взаимодействовали с вами, если вы не были русским бассейн был как русская вечеринка не расслабленная смесь музыки и культур еда один и тот же день они действительно не обслуживают английский язык на всех развлечениях, начатых в 10 вечера и законченных в 10 . 30 вечера вы сидите вокруг бассейна на шезлонгах, если вы не можете найти стол для сидения за напитками разбавлены Я пытался узнать что-то об этом отеле перед тем, как я пошел, и вы не можете там face book страница только посты от администрации, и то, что они показывают, выглядит хорошо, но это только 20 минут, это все снято, это просто выставлено для показа, так что это может идти там страница WiFi работает только в вашем номере вы должны продолжать ставить свой номер паспорта и номер номера каждый раз
16
Елена М
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Были в отеле с сентябре 2024, впечатления остались отличные. В этом году решили поехать сюда же, но…, увы…многое поменялось.
Мелочи, но из них и складывается общее впечатление
16
Эвелина О
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отель не плохой, правда написано что 150 м от моря, по факту гораздо больше и назад возвращаться в гору. Но есть до 19 часов трансфер. Но мы столкнулись с неуважительным отношением в ресторане, и думаю что это конкретно к русским такое отношение. Европа бронирует столы в ресторане, три никто этому не противится, мы оставили свои вещи и пошли за едой, возвращаемся, вещей нет и немцы сидят.!!! Оказалось это один официант, зовут вроде Ака, ну или вроде того! Убрал наши вещи и посадил Европу! Ну сами решайте, ехать сюда, или выбрать отель более лояльный к Русским людям!
12
Сергей О
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Столкнулись с неуважительным отношением к Россиянам! Вечером в ресторане оставили свои вещи за столом и пошли за едой, такого я нигде не встречал! Приходим,вещей наших нет и немцы сидят! Понятно что стол мы освободили, вещи нам вернули, но осадок остался, оказалось что официант, надеюсь это не политика отеля, убрал наши вещи и посадил Европу! Ну сами решайте ехать сюда, или брать отель более лояльный к Русским!
16
Сергей И
Дата отзыва: 09 июля 2025
Laguna Beach Alya Resort & Spa – это отель контрастов: с одной стороны, вас ждёт потрясающая анимация, безупречный сервис и море позитива, а с другой – некоторые ограничения и технические нюансы. Но если для вас главное – атмосфера праздника и эмоции, то здесь вы точно окажетесь в сказке!
И в первую очередь – благодаря фантастической команде аниматоров! Эти люди не просто работают – они создают волшебство, превращая каждый день в незабываемое приключение. Их энергия, талант и искренняя любовь к своему делу заряжают всех вокруг! Дети в восторге от ярких шоу и дискотек, а взрослые с радостью включаются в игры и танцы – скучать просто невозможно!
Но настоящей жемчужиной этой команды, без сомнения, является Даша! Она – воплощение идеального аниматора: невероятно харизматичная, лучистая, с потрясающим чувством юмора и безграничной душевной теплотой. Её безупречный английский звучит так изысканно и естественно, будто она родилась на сцене BBC! А её умение находить подход к каждому гостю – это настоящий дар.
Кухня заслуживает твёрдую 4 звезды из 5 – выбор блюд разнообразный, но иногда не хватало изюминки.
Этот отель — настоящая жемчужина турецкого гостеприимства, но, увы, с досадными трещинами. Анимация и сервис на высоте, но странные управленческие решения порой оставляют в недоумении. Чувствуется, что финансовая экономия идёт вразрез с комфортом гостей.
Например, совершенно непонятна логика администрации, которая в курортном отеле, а не в санатории, строго в 23:30 выключает музыку и свет, будто нарочно обрывая веселье на самом интересном месте. Гости только раскачались — а праздник уже закончен.
Не меньше вопросов вызывает Wi-Fi, который в 2025 году должен быть таким же базовым удобством, как вода или электричество. Но здесь он пропадает с завидной регулярностью — то ли в знак протеста, то ли в попытке вернуть гостей в эпоху цифрового детокса. Особенно «приятно», когда срочно нужно отправить документ или выложить фото, а интернет, как назло, снова в отключке.
Но настоящий головоломкой стала политика бара. Все ингредиенты есть, бармены — мастера своего дела, но любая попытка заказать коктейль не по меню наталкивается на железное «нет». Будто кто-то сверху боится, что гость выпьет лишнюю каплю сиропа. А если говорить о качестве алкоголя, то крепкие напитки разбавлены до неприличия, а коктейли напоминают сладкую воду с лёгким намёком на спиртное. И это при системе «всё включено»!
В итоге получается парадокс: отель, который мог бы собирать восторженные отзывы, сам себе создает ненужные минусы. Гости готовы простить многое, но не ощущение, что их комфортом жертвуют ради сомнительной экономии.
20
Vaidas V
Дата отзыва: 14 июня 2025
Обслуживание очень хорошее
Еда очень хорошая
Ресторан Yusuf очень дружелюбный и профессиональный
Бассейн бар Абдулла профессионал
Персонал бара все очень доброжелательное и очень быстрое обслуживание
8
C1900
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отель и номера прекрасные ... развлечения бедные и скучные . . еда вменяемая каждый день . Персонал едва говорил по-английски и не знал основ, которые сделали праздник тяжелым трудом...Персонал был довольно грубым, и один кричал на меня и расстроил меня
Не выделить, чтобы сделать в области, когда вам надоедают развлечения ... жаль, что кто-то написал отзыв быть честным до того, как я заказал
20
phil430
Дата отзыва: 30 мая 2025
Фантастический праздник - отель очень чистый и персонал дружелюбный на протяжении всего комплекса и не может быть более полезным, приветствуя с 1 дня , мы обязательно вернемся.
Бассейны - были фантастическими, всегда шезлонги доступны на том или ином склоне бассейна в течение всего нашего пребывания - пара горок для детей/взрослых (предупреждение, чтобы использовать горки один - вашему ребенку должно быть 12 ) нам удалось избежать этого препятствия, и наша дочь любила оба часто посещают ежедневно. Развлечения бассейна через раздувную полосу препятствий стиля каждые несколько дней среди других видов деятельности.
вестибюльные зоны предлагали множество просторных зон, чтобы спокойно провести время. Потрясающий вид через пляж. Развлечения днем, если вы хотите включиться и развлечения в амфитеатре с 10 вечера.
Еда - в основном что-то, чтобы удовлетворить либо из ресторана, снэк-баров или меню A la carte ежедневно, У нас была наша 9-летняя дочь, которая, естественно, предпочла снэк-бар ресторану, поэтому мы действительно боролись временами за еду в ресторане для нее. Завтрак был единственным подведен для выбора в целом, но патиссери с лихвой компенсировал это латте & сладкое угощение с 10 утра. Вафельный бар открыт с 3 до 5 . 30 тоже победитель.
Напитки - Turk tuborg золото (приятная капля) местные спиртные напитки водка / джин / ром / текила и т.д. несколько коктейлей алкогольные & 4 / 5 детский дружественный наряду с разнообразными безалкогольными напитками доступны.
Окружающие районы несколько магазинов на пороге и магазин-аутлет в пределах 5 mjns пешком - хороший ресторан-паб, и немного дальше поле (15 / 20 минут ходьбы) массив крытых базаров, расположенных через дорогу, но легко добраться через мост или метро, чтобы перейти.
Пляж - превосходный - потрясающие и специально отведенные лежаки на отель & большой пляж бар предложение также.
Очень тихо по сравнению с основной Антальей . Если вам нужен отличный отель и тихие окрестности это для вас, для более оживленного отдыха вы можете захотеть посмотреть в другом месте.
20
Оля С
Дата отзыва: 28 мая 2025
Самые яркие впечатления об этом отеле . Не понимаю - почему многие пишут негативные отзывы про питание. Оно прекрасное!!!!!! Обязательно приложу фото и видео. Отдыхали с мужем в двоём без детей . На ресепшене русскоговорящая женщина,очень милая ,улыбчивая ! Начну с начала!
На ресепшене оставляете 10$ залог за полотенца с человека ,их возвращают при выезде. Сейф платный - 2$ в сутки ! Вай Фай ловит отменно ! На пляже можно дозвониться без проблем до родных и поболтать по видео связи!Персонал всегда здоровается и приветливо улыбается . Столы чистейшие в ресторане,на пляже очень тщательно убирают бычки " за поросятами" ,которым лень выбросить в рядом стоящую мусорку , стряхивают песок с шезлонгов .Мы удивительно смотрели . Видно ,что очень ухаживают за территорией. Еда вкусная , разнообразная ,были креветки в салате ,клубника ( горы) сочные ,сладкие апельсины , гуава ( я её попробовала впервые ,очень вкусная ), говядина ,индейка . Не было за всё пребывание несварения. Заход в море резковат . Поэтому если летите с детками , следите ! Горки на территории 12 , меньше деткам нельзя . Я на столько довольна ,что рекомендую его и полетела бы вновь сюда !
20
jane W
Дата отзыва: 27 мая 2025
Это 3-й раз, когда я был в этом отеле и каждый раз я не могу винить его ! Еда отличная , удобства блестящие и персонал потрясающий!
Да, это небольшой отель с отличной семейной атмосферой!
Всегда что-то делать со дня на вечер, отличные шоу, которые аутентичны и разные!
Расположение тихое, но если вы ищете расслабляющий, прохладный отдых это оно , со спа на территории и выделенный пляж с прекрасным видом !
20
Samuel M
Дата отзыва: 21 мая 2025
Фактической датой впечатления был июнь 2023 года , но TripAdvisor не показывал более ранний вариант даты. Я только что вернулся со второго отпуска в Турции в OluDENIZ и понял, насколько лучше было размещение в Laguna Hotel два года назад. Гораздо более удобные кровати и просторные номера. Никакого сумасшедшего количества лестницы, чтобы подняться, как у нас было в отеле в OluDeniz, и хотя область превосходна в OluDeniz, вид из нашего номера был "отсутствующим", тогда как в Лагуне вид с нашего балкона был совершенно потрясающим. Хочу отметить, что оба наших праздника были со стандартными номерами без каких-либо дополнительных улучшений. И развлечение было очень милым в отеле "Лагуна", с множеством игр и конкурсов, и команда аниматоров была молодая и пылкая. В общем, очень доволен.
Может быть, одну вещь улучшить, большая вариация десертов 😜
20
Aleksandra T
Дата отзыва: 12 мая 2025
На данный момент нахожусь тут с семьей!!! Сюда надо ехать!!!! Кругом еда напитки,( голодным не останется никто) персонал отличный ,( постоянно заботятся о тебе ) уборка территории и номеров - ежедневно!
Бассейны чистят, каждый вечер - шоу или вечеринки!
Мы остались довольны!!!! Спасибо огромное за ваше гостеприимство!!!!
20
Gill H
Дата отзыва: 11 мая 2025
Молодец лагуна, еще один отличный праздник, это мой 10-й визит в этот отель еда превосходная, все сотрудники удивительные и дружелюбные, Абдулла, Сердер и Ибрагим в баре у бассейна прекрасные парни, еда в этом году вернулась к лучшему, персонал в ресторане очень внимательный, номера как всегда чистый, сказочный отель, ничего особенного неприятностей для всего персонала, вы никогда не найдете лучший отель, единственная проблема в этом году была анимационная команда, больше интересовались собой, чем туристы только одна из команды была превосходной, которая была Паулина, ее подвела остальная команда, увидимся скоро лагуна
20
Maryana Z
Дата отзыва: 10 мая 2025
Прекрасный отель. Очень чисто и уютно. Приятный и профессиональный персонал. Особенное спасибо работникам ресторана- всегда очень вкусно, разнообразная еда на разный вкус! Всегда свежие салаты, много овощей и фруктов. Сладкое- просто умопомрачительное!!!!! Всем рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
20
Dagmara D
Дата отзыва: 09 мая 2025
Честно говоря, я могу считать этот праздник лучшим. Со дня прибытия до 9 дней, когда мы уехали. Мы только вчера вернулись (8 мая). Маршрутный автобус тоже был очень быстрый, ехал туда и обратно.
Номер всегда был чистым и красивым. Домработницы определенно приложили дополнительные усилия, которые мы оценили.
1000 звезд для следующих - Сердар, Мустафа, Хусейн, Кадир, Абдулла сеф. К нам относились с полным уважением со стороны всех - мы даже выучили немного турецкого, который уважали все сотрудники. Мы подружились на всю жизнь. Еда была вкусной и всегда другой выбор. Никогда не жаловался на это. Пляж находится в 1 минуте езды от отеля, даже прогулка составляет 3 минуты минимум ходьбы с холма, но красивая прогулка. Ночные и дневные развлечения были сплошным блаженством, виноватых не было. Отсутствие развлечений для детей, но мы пришли без детей, так что не было проблемой для нас. Пляж был местом, где мы провели большую часть наших дней, сотрудники бара 'Mustafa' в частности сделали каждое пляжное время самым восхитительным, еда была красивые маленькие закуски на пляже и, самое главное, всегда достаточно пляжных кроватей для всех, не чувствуя тесноты. 15:00 - 17:00 были лучшими вафлями в моей жизни. Честно говоря, кофе, который я пробовал здесь, - лучший кофе, который я когда-либо ел! Много еды, сладостей и закусок. Даже небольшой магазин в пределах отеля с разумными ценами (человек, который работает там прекрасный)
Сердар, Мустафа и Абдулла сделали это пребывание самым красивым за всю историю. Мне не на что жаловаться. Обязательно вернусь как можно скорее.
Я читал негативные жалобы и, честно говоря, не знаю, откуда он берется, потому что весь персонал здесь сделал его самым прекрасным праздником в нашей жизни! ❤️
16
Matti Y
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отель был твердым 4 . У нас был хороший номер, хотя, может быть, немного небольшой. Ванная комната и балкон больших размеров с видом как на море, так и на лес. У номера было, вероятно, лучшее расположение во всем отеле. Номер убирался каждый день, включая смену постельного белья и ванных полотенец. Хорошая уборщица! В холодильнике в номере была только бутилированная вода и ничего больше.
Много немецких и британских гостей. Персонал любил говорить сначала по-немецки, а не по-английски. Меня это не беспокоило, я справлюсь с обоими.
Еда была в порядке. Ничего модного, но адекватного. Картофель фри был, на мой взгляд, очень вкусным. Десерты смотрелись мило, но не по моему вкусу. Кофе был весь в Нескафе, даже если он исходил из автомата. Единственный способ получить приличный кофе утром - дважды нажать кнопку эспрессо, а затем добавить горячее молоко из отдельной емкости рядом с кофемашиной. Конечно можно было заказать чашку турецкого кофе, после открытия патиссерии или лобби-бара (в 10 . 00 ) Это не помогло очевидно за завтраком стола.
В барах алкогольные марки, которые они предлагали, были, кажется, достойного качества. (Джин и водка Гилбея, виски J&be, ром Havana Club anejo) , я был бы признателен, если бы в отеле было пиво без алкоголя, которое можно предложить в их программе all inclusive. Черновое пиво было туборгским, напитки из фонтана - кока-колы. Только некоторые смесители (тонизирующие и т.д.) были из бутылки.
Пляж, возможно, в 300 метрах от отеля. Очень крутой холм, но можно воспользоваться трансфером также (действительно старый Land Rover) Солнечные кровати у бассейна были очень прочными (деревянными) . Ничего похожего на ту пластиковую дрянь. Всегда было много свободных лежаков. Не пришлось просыпаться рано утром, чтобы получить лежак.
На мой взгляд, после 9 лет работы в бизнесе в отеле не было признаков износа. Все выглядело еще свежо.
Wi-Fi был в порядке, но не особенно быстро. Можно было смотреть короткие видеоклипы. Однако связь время от времени прерывалась.
За цену, которую я заплатил за неделю, этот отель был хорошим выбором. Отношения с гостями были очень гибкими. Я забыл забронировать ресторан a la carte на последнюю ночь в отеле, но дама в отношениях с гостями смогла втиснуть нас на ту же ночь, хотя вы должны были заказать ресторан накануне.
16
Ebony P
Дата отзыва: 01 мая 2025
Я думаю, что этот отель получает плохую репутацию абсолютно без причины
Большую часть дня были развлечения с различными мероприятиями, такими как залповый мяч, зумба и т.д.
Детский клуб в вечернее время и обычно представление для взрослых также
Еда была отличная, я никогда не боролся с голодом.
Есть патиссери, где подают закуски 10 - 6
Бар мороженого, где подают 11 - 4
Вафли 15 - 16 часов
Джип, чтобы отвезти тебя на пляж, который галечный.
Я никогда не ждала напитки больше минуты, и это неограниченные и полезные порции
Номера чистые и современные с бутылкой воды в холодильнике
Полуночный завтрак для поздней регистрации
Единственное, что их подводит, это плата за поздний выезд - 40 фунтов, чтобы продлить номер с 12 вечера до 17 вечера, было немного смешно.
8
Vi
Дата отзыва: 28 апреля 2025
С чего бы начать….
Мы прилетели 18 апреля на 9 ночей, с компанией из 10 человек. Мы были первыми гостями в отеле. Нас красиво встретили с цветами и мы были в восторге. Но…
Представления и обещанной дискотеки до 2 часов ночи хотябы в пятницу/субботу не было… нам объяснили что это из за того что отель только открылся.
Мы заплатили по £1000 с человека за то что бы у нас была однообразная еда, искусственные соки и плохой алкоголь. Еда была свежая, но однотипная и маленьких выбор, один вечер за 9 дней был достойный ужин. Тарелка попалась в ресторане грязная. Мы раза 4 ездили в рестораны на ужин…
Сначала в 2ух их наших номеров не было горячей воды! Через сутки мы попросили поменять номера!!!! Мы заплатили по £10 в сутки за то что бы у нас был вид на море. Номера убирали плохо, оставались разводы на полу. Так же в туалетах в номерах присутствует запах плесени, и нету никаких освежителей воздуха и приятного запаха в номерах.
Утренняя смена на баре около бассейна очень дружелюбная и отзывчивая но с вечерней сменой были конфликты и они нас разочаровали. Всегда специально тормозили перед 12 ночи чтобы потом мы покупали напитки за деньги ! Я такое видела первый раз, обычно даже в 4 звездных отелях, если ты сделал заказ до 00:00 тебя все равно бесплатно обслужат даже если на 5 минут позже, в лагуне было не так!!! Они специально делали все очень медленно начиная с 23.50 что бы в 00:00 ты платил и неважно что ты сделал заказ за 5 минут до 12. Один вечер нас было около 15 человек за столом около бассейна и один из нас заказал 15 шотов для всех, бармен из вечерней смены по-моему Абдулах сказал что каждый должен подойти к бару за шотом ! Это было смешно…
Интернет постоянно отключается. Нужно заходить и водить пароль заново…
У девушки пропала сумка у бара около бассейна. Работники на ресепшене в вечерней/ночной смене сначала не хотели смотреть камеры, дошло до того что мы думали вызывать полицию, благо спустя некоторое время камеры все таки посмотрели и сумку удалось найти в другом месте. Нам не рассказали как она туда попала…. На ресепшене вечерняя ночная смена плохо говорят на Английском и не понимают по русски….
Команда анимации очень общительная к ним претензии нету, но к сожалению нам не хватило программы, девчонки нам это объяснили тем что ещё не все готово к сезону и мало людей в отеле. Ребята старались была зарядка/йога/танцы пол часа в обед, днем в отеле не играет музыка ВООБЩЕ. В соседних отелях каждый вечер была программа и постоянно играла музыка - весь день с утра до вечера. В лагуне такого не было, пару часов после ужина до 23.30 и все спать…. Нам повезло что у нас была колонка с собой.
Отдельное спасибо девушке с ресепшен с Казахстана и женщине с гест релеишн Юлии и бармену Ибрагиму!
Но к сожалению Лагуна точно не то место в которое хочется возвращаться, на 5 звезд не тянет….
8
Baljinder G
Дата отзыва: 28 апреля 2025
1 . Развлечения для мусора adut 0 *
2 . Развлечения для детского мусора 0 *
3 . Еда OK 2 * Одна и та же еда почти каждую ночь десерт абсолютно 🤢 безвкусно, но выглядеть прекрасно
4 . Место, если вы хотите тишины и покоя нет Развлечения это ваше место
5 . Обслуживание номеров было превосходным. ..убирал наш номер каждый день
6 . Галечный пляж не очень хороший - еда и напитки предоставляются на пляже не все, что
7 . Все сотрудники очень приятные & дружелюбные
8 . Игровая комната не работала с неделей, когда мы оставались мусором
9 . Спа не выглядел привлекательным, чтобы использовать & дополнительная стоимость - не часть all inclusive
10 . Забронировано через реактивный самолет 2 ... даже если это было не в сезон за что мы платим ? ? 🤨
16
Paul
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Очень приятное пребывание и отличный отель. Еда была очень хорошей, персонал был отличным, развлечения были приличными, номера были хорошо назначены и чистыми. Отличное соотношение цены и качества. Действительно выигрывает от его новизны, все работало, ничего не уставало и не ломалось. Единственное, что мешало 5 звезд обзор был пляж, который был немного разочарован, учитывая, что он был рейсовый автобус далеко и очень каменный.
20
mucker1111
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Мы думали, что отель отличный, очень чистый и доброжелательный. Блестящая стоимость, мы с женой заплатили 1000 фунтов все - включительно в течение недели. Погода была блестящая. В отеле есть своя собственная частная часть пляжа, где можно приобрести напитки и шезлонги. Это крутая прогулка вниз от отеля, но они предоставляют трансфер каждые 10 минут.
8
Александр
Дата отзыва: 30 октября 2024
Здравствуйте,напишу так об отдыхе в этом отеле,если бы не большая весёлая компания с которой мы там познакомились и провели 7 незабываемых дней,отпуск пошёл бы ко дну!
❌в номерах толком не убираются,при смене полотенец могут дать грязные о лебедях не мечтайте, даже за чаевые
➕если холодно дают хорошие одеяла
❌мини бар не пополняют даже обычной водой
❌в номерах стоит вонь канализации
❌анимации была вечером на сцене на 3-(были и исключения днём одно мероприятие на 20 минут)
❌дискотека 1 раз за 10 дней, диско не работает, а если работает 5 баксов за стакан пива
❌бар, с 10 до 00 дальше 5 баксов за стан пива
❌в аквапарке вода ледяная ноги сводит
❌Пляжные полотенца 10 баксов за шт. (при выезде возвращают)
❌Хамоватый персонал
➕приехали рано утром, заселили сразу
❌вечером как стемнеет не прогуляешься идти толком некуда
❌алкоголь в баре так себе(пить можно)
❌Закуски к пиву нет никакой абсолютно, на баре только алкоголь, если любите закусывать,еду с ресторана принести к бару вам не разрешат, пейте виски и пиво занюхивая)))
➕❌кухня это отдельный вид искусства 10 дней одно и тоже и ничего нового(но вкусно), о морепродуктах забудьте,не в этом отеле, мест постоянно нет, а за 5 баксов будет(у них акция там, всё по 5)
❌десерты полная фигня (красиво, безвкусно)
➕пляж просто пушка,мелкая галька, чистейшая вода с рыбками(некоторые даже кусаются),в камушках можно найти ракушки
➕рядом с пляжем есть большой холм и лес где можно погулять и сделать крутые фото на камнях,как стемнеет лучше не ходить контрацептивы валяются везде, можно найти приключения)))))))))))
❌бар на пляже : наливают только пиво и вино
➕❌еда на пляже так себе но перекусить можно
➕джип на пляж ходит каждые 5 минут, долго ждать не придется
Скажу так если вы любите чисто море и с утра до вечера валяться на пляжу, то да, дальше только упиваться на баре возле бассейна,в плане самого отеля нет на 5 он не тянет, на 4 с жирным минусом да, сюда я больше приеду никогда это точно
4
Анастасия Т
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель не тянет на 5 звезд. Я была не первый раз в Турции, и именно он оказался у меня на последнем месте в моем рейтинге.
Сам отель небольшой, с хорошим местоположением. С моря открываются прекрасные виды, чистейшая вода, рыбки, на которых можно посмотреть при нырянии. Можно подняться на скалы, виды шикарные. До моря близко, но идти под уклон, а обратно в горку, поэтому ездит шаттл прям очень часто.
Заселение ровно в 14:00, будьте готовы оставить депозит при заселении на полотенца, его возвращают при выезде. Сейф в номере платный.
Нам достался просторный, чистый, светлый номер на двоих. Большой балкон и ванная, претензий никаких. В холодильнике стоит несколько бутылок воды, соков, холодного чая. Бар не пополняется. Убирались каждый день.
Теперь еда. Главный ресторан очень маленький, вечером часто ходили между столиками и не могли найти место, а ведь мы были не в самый пик сезона. Это единственный отель, где на тарелке у меня было полно свободного места. Да, голодными вы не останетесь, но выбор очень плох, каждый день одно и тоже. При заселении от 7 ночей вы можете сходить в ресторан на выбор: турецкий или итальянский. Мы выбрали итальянский, не понравилось( порции маленькие, невкусные.
Теперь развлечения. Отель совсем не тусовочный, вечерами там делать абсолютно нечего, если вы любите спокойно проводить время за разговорами, то вам сюда. Представления скучные, аниматоры не работают совсем, зачем они там нужны, я так и не поняла, очень неприветливые да еще и при разговоре с постояльцами постоянно слышен один русский мат, через слово, перебор. Первый раз от аниматоров у меня остались настолько неприятные впечатления, хотя я обычно довольно лояльна.
Алкоголь не очень, не вкусный, разбавленный, лучше закупиться сразу в аэропорту. Мы в итоге смогли пить только пиво и белое вино.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен для путешественников) лучше поискать вариант для отдыха получше.
12
Наталия М
Дата отзыва: 15 октября 2024
Самым приятным в этом месте отдыха были теплое море и пляж. Не первая береговая линия, но для нас это не было критичным, т к пешком в горку/с горки с видом на море или на джипе ( очень внимательный водитель😊)добираться минут 5, абсолютно нормально.
Опишу моменты, из-за которых не вернемся сами и не будем рекомендовать отель знакомым :
1) Еда. Тарелок с едой много, но она однообразная каждый день - в обед и на ужин. Не самая вкусная, готовят молодые турки. Конечно находили что-то для себя, но каждый день одно и тоже с салатом… на четвёртый день уже и идти не хотелось. Некоторые гости конечно ходили с полными тарелками картофеля фри, хлеба, но мы и дома этого много не едим, тем более не ехали за этим в отель. На завтраках сухие завтраки и колбасы не вкусные. Мы купили путевку за 230 тыс на 7 ночей, изысков каких-то не ждали, но вкус еды нас сильно разочаровал.
На пляже днем вкусные только турецкие лепешки: пицца, фри, гамбургеры невкусные. При выезде ночью предлагается какая-то непонятная еда, оставшаяся после ужина- рис, тушеные овощи. Кофе, хлеб/сыр не предлагают.
2) очень мягкий матрас в номере, мягче среднего.
3) не стабильный wi fi- каждый день приходилось вводить номер паспорта, чтобы вновь и вновь авторизоваться, на пляже нет wi fi.
4) не увидели какой-то клиентоориентированности ( хотя некоторые представители отеля были очень любезны к нам).
20
Mee S
Дата отзыва: 14 октября 2024
Мы поехали сюда на неделю отдыха и расслабления.
Отель очень чистый и опрятный. В течение дня проводится уборка персонала.
Номера очень чистые. У душа было хорошее давление.
Котлеты, отличные пирожные и кофе 10 утра - 6 вечера (ходил несколько раз в день за латте) , ледяные лотереи доступны между 11 и 4, кажется, и вафли подаются между 15 и 16 вечера ежедневно.
Много больших холодильников, усеянных бутилированной водой, чтобы вы могли помочь себе.
Все бары были хорошие. Отличный внимательный персонал.
Хороший выбор вин и коктейлей. Черновое пиво.
В зонах бассейна было много шезлонгов и не нужно было резервировать/вставать на рассвете, чтобы получить достойный шезлонг.
Водные горки были хороши.
Команда мультипликации была дружелюбной и поощряла вас присоединиться к деятельности, но не была напористой
Пляж был безупречен и море теплое. Много шезлонгов и столов/стульев в области задней барной стойки. Есть трансфер и от пляжа, так как дорога к нему немного крутая.
Только минус был в том, что еда в целом теплая, а не горячая. Был большой выбор хлеба/тортов/выпечки на завтрак вместе с блинами, яйцами каждого описания, йогуртами/фруктами/крупами/сыром/мясом и т.д.
Обед и ужин: как правило, несколько видов мяса и рыбы с большим количеством салатов, макарон, чипсов и много чего еще на выбор.
Всегда много фруктов, включая виноград, яблоки, груши, сливы, персики
В целом у нас был прекрасный отдых, и персонал помог сделать его таким.
16
Chris Marsh
Дата отзыва: 09 октября 2024
Начать с отеля - это безупречно чисто, везде все время убирают. Мы прибыли в 2 часа ночи, персонал ресепшн был доброжелательным и проводил нас в наш номер, еда была доступна, но мы решили отказаться от этого. Номер был просторным, хорошо назначенным и очень чистым, только 2 английских канала доступны в телевизоре, оба новостных канала, ванная очень хорошая, отличный душ, кровать была большой и удобной. Их было много выбора в ресторане, однако большая часть была в лучшем случае теплой, но опять же много салатов, фруктов и т.д., пирожные были исключительными, большой выбор, если у вас есть сладкий зуб вы могли набрать большой вес. Зоны бассейна были очень хорошо обслужены лежаками с никогда не нужно ставить полотенца, однако некоторые сделали! Бар у бассейна был открыт весь день, и никогда не было вопросов с получением напитков. Бар у бассейна также был главным баром вечером, Абдула главный бармен вечером является исключительным, подавая по крайней мере 2 за раз, если вы сидели в баре он пополнял ваши напитки, пока вы не сказали ему остановиться, иногда это не работало! И дневные, и вечерние развлечения были хорошими, не будучи напористыми. В целом очень приятный отдых, у нас не было бы проблем с возвращением обратно, дали бы ему 5 звезд, если бы он мог разобраться с холодной едой, которую давайте отель вниз.
12
Anthony W
Дата отзыва: 07 октября 2024
Я нечасто делаю отзывы, но в этом случае сделаю исключение.
Плюсы: расположение, персонал, чистота.
Минусы: еда ОЧЕНЬ бедная (маленькая вариация/люка теплая в лучшем случае/нет основ (бананы! ) и фирменное блюдо a la carte ночь большое разочарование.
У отеля есть проблема с запахами сточных вод в ванных комнатах слишком часто. Одна пара была перемещена дважды, как и просили, из-за запаха и “заряжена” за обновление номера, которое им дали!
Вернувшиеся гости рассказали о массовом падении качества еды по сравнению с предыдущими годами. Мы говорили с отелем о том, что еда (горячие блюда) является luke теплым, и после некоторого первоначального улучшения он соскользнул назад. Стейк лучше использовать для приготовления моккасинов. Другие продукты были просто мягкими или визуально непривлекательными. Мы слышали, что другие гости жаловались на качество еды, но их опасения были сняты. Менеджер даже сказал одному гостю попробовать другие отели в Алании!
Если вы не пришли пораньше на еду, вы пропустили некоторые продукты питания, так как они не были пополнены. Это было немного удачи, как я слышал.
Персонал отличный, особенно те, кто обслуживается. Шеф-повара и менеджеры клиентов, сталкивающихся с навыками, в лучшем случае бедны, делая мало или вообще не пытаясь решить проблемы гостей. Очевидно, старший мужчина в ресторане, который носит обувь без носков, особенно неприятен, что было обидно.
Похоже, что это отель под "затратным давлением", пытающийся сэкономить деньги, но при этом оттолкнуть гостей.
Но еще не все потеряно! Бармен бассейна Абдулла поистине исключительный (человек памяти), как и Вулкан наш спаситель первой помощи, сказочный Усман (официант) и Хан Джет 2 представитель. Я могу сказать больше, но список можно продолжить.
Руководство, пожалуйста, разберитесь. У этого отеля есть реальный потенциал!
3 звезды в лучшем случае (без улучшений)
20
Isabella
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Это был фантастический праздник! Первый раз мы ехали на 10 дней и могли остаться подольше!
Отель был фантастическим и безупречным, персонал был потрясающим и таким доброжелательным!
Всегда мог получить шезлонг в бассейне и пляже, который был в 2 минутах езды.
Еда была превосходной с большим выбором!
Окрестности были дружественными и безопасными.
Мы вернемся!
16
Harvey4455
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Вот плюсы и минусы. Обратите внимание, что мы действительно посетили вне школьных каникул, когда отель был значительно тише, чем обычно.
Плюсы
Отель современный и хорошо назначен. Он не датирован. Номера и балконы просторны. У меня был стандартный номер. Есть несколько бассейнов, так что достаточно места для плавания. Лежаки для бассейна. Всё, что нужно делать в любое время суток. Отель очень чистый, внутри и снаружи, и у них много работающих станций дезинфекции рук вокруг отеля.
Персонал дружелюбный и полезный. Еда достаточно хороша для всех - включительно с некоторыми продуктами, приготовленными на заказ. Много разнообразия. Они больше отвечают европейским, чем английским вкусам, но эй, живи немного! Хорошо оборудованный спортзал, если тебе нравится такое. Напитки были прекрасны для all inclusive. Они подают пиво "Туборг", а не "Эфес". Частные пляжные удобства, такие как бар и станция питания снова хороши. WiFi был бесплатным и хорошо работал по всему отелю. Наконец, в отеле есть очень дружелюбные кошки!
Минусы
У меня такое чувство, что если бы ты был здесь на школьных каникулах, это было бы немного тяжело для наличия лежака. Это достаточно большой отель на довольно небольшом участке. В отличие от некоторых отелей, в нем нет никаких садов/травянистых зон. Отель не связан напрямую с частным пляжем. Вы должны покинуть отель и пройти около 100 м по склону, или воспользоваться бесплатным джипом. Много лежаков на пляже, но гораздо меньше зонтиков. Я бы предпочел большие навесы, которые были в соседнем отеле, а не их лежаки. Бутылки с мойкой для тела, предоставленные в ванной, были очень маленькими. Мне нравятся большие бутылки для мытья тела/шампуня/кондиционера, закрепленные на стене. За пользование сейфом в номере взимается небольшая плата, около 11 фунтов в неделю. Я побывал во многих из них - включительно, когда сейф был свободен. В ресторане в основном столы на 4 ед., что означает, что если вы одинокие или пара вы склонны занимать место, оставляя меньше столов для всех остальных и когда ресторан был занят, люди определенно бродили вокруг в поисках свободного стола.
В целом это вполне разумный отель, и я был бы рад остановиться здесь снова. Я был на лучших курортах Турции, но по цене это было абсолютно нормально.
20
Алена П
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 1 по 10 сентября. Семьёй, с ребёнком 9 лет. До отеля от аэропорта ехать два часа. Заселение после 14:00, если хотите раньше, за 50$ заселят. Номер хороший, большой и чистый. Минибар в холодильнике не пополняется. При заселении есть мин.вода, чай холодный. В номере есть чайник, чай, кофе. В ванной комнате ватные палочки, ватные диски, шапочки, кондиционер и body lotion. Ни разу ничего не пополнили, кроме туалетной бумаги. Поэтому все ванные принадлежности берите с собой. Сейф платный! Мне не хватило тумбочки с ящиком и в комнате и в ванной, не люблю когда все мелочи лежат на столе. Вместо одеял были покрывала, которые к телу не приятные, но позвонив на ресепшен, нам через минут 15 принесли одеяла. По питанию-хорошо, на твердую четвёрку. Пирожные мне не понравились, все на один вкус. Пахлова есть, но она не лучшего качества, почти одно тесто, ореха мало совсем. Если не придираться, то все хорошо, всегда можно что то вкусное найти. На бассейне не отдыхали, поэтому по бару ничего не могу сказать. Лежаки у бассейна занимаю с раннего утра. Один раз брала коктейль, не понравился. Удивило что на горки пускают детей только с 12 лет самостоятельно кататься, или только с родителями. Хотя горки совсем простые-не крутые. С 11 до 16:00 можно взять мороженое в кофейне. Рядом пекут вафли с 15:00 до 16:00, за ними всегда большая очередь. До пляжа добраться можно пешком за 1-2 минуты или на машине за 30 секунд. Джип ездит с 10 утра до 7 вечера (перерыв с 11:30-12:30 и 15:00-15:30). Полотенца можно получить в спа салоне с 9 утра, сдавать можно до 19:00. Полотенца в течении дня нельзя поменять. При заселении за одно полотеце берут депозит 10$, в день выезда его возвращают. Лежаков на пляже достаточно, всегда есть место. Есть бар на пляже, еда там не понравилась, кроме лепёшек, которые печёт женщина. Посуда, которая на пляже не всегда чистая, поэтому лучше пользоваться одноразовыми стаканами. Море классное, прозрачное, чистое, за ним и ехали, поэтому все минусы отеля меркнут на фоне пляжа. Пляж это самый большой плюс отеля. Wi-fi бесплатный, на пляже не очень хорошо ловит.
12
Danielle G
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Пробыл здесь неделю. Персонал отеля очень доброжелательный. При заселении в номер. Везде было грязно с черными волосками, в шкафу и рисунках все еще были волосы и мусор. В ванной было грязно. Слив в раковину был полон волос.
Еда была в порядке. Это было очень грубо. Напитки из бара у бассейна не лучшие, но это то, что вы получаете с all inclusive. Развлекательный персонал прекрасный, но в течение дня и вечера развлечения необходимо улучшить.
12
Melanie S
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Я начну с профи, так как это не займет много времени.
Пляж Лагуна - один из самых чистых отелей, в которых я останавливался. Персонал ресепшн где размещался, бассейн был прекрасным и пляж был в 3 минутах ходьбы, но на крутом холме, поэтому отель предоставляет джип, чтобы доставить вас вверх и вниз, что было хорошо. Персонал на пляже, где тоже прекрасно.
Еда была в порядке, у нас было и хуже.
Теперь о минусах.
Отель был в милях от любого места, и очень мало было, чтобы сделать вокруг него, только посмотреть на фальшивые татуировки.
Было очень мало развлечений для пожилых людей или вообще не было никакого развлечения, не говоря уже о молодых, как указано в других отзывах, так называемая развлекательная команда не признала ни одного из нас один раз за весь праздник. Они танцевали на мосту 3 . 30 вечера каждый день. Или, может быть, ходить с доской обоймы и спрашивать очень мало людей, хотят ли они купить билеты на бинго. Потом мне сообщили другой человек, останавливавшийся в отеле, что они жаловались как знать, что один хочет участвовать, все, что им нужно было сделать, это попросить людей вокруг бассейна, но они предпочли не делать этого.
Развлечение, когда это произошло было в амфитеатре, где люди пожилые, молодые и инвалиды не могли добраться, так как у него были крутые бетонные ступени, чтобы спуститься вниз, и единственная барная стойка была подняться и спуститься по ним ступеньки, затем сидеть на бетонных ступенях, в то время как u смотреть не идеально, это определенно нужно посмотреть. В ожидании того, что что-то случится, что, кстати, никогда не делает, Вместо этого они предпочли не иметь музыку или развлечения вокруг бассейна, которые не имели смысла для кого-либо.
Мы позволили персоналу не пахнуть нашим холодильником, никто не пришел. Мы пошли искать ремонтника, он посмотрел и открыл холодильник, и ему пришлось бежать, чтобы чуть не заболеть, а когда мы вернулись, его починили.
Это заставляет нас сказать, что мы точно не вернемся.
16
Steve W
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отель современный, чистый, и прекрасный. Мы нашли еду, чтобы есть каждый раз.
Персонал превосходен и внимателен, чем ниже рангом он ниже. Высшее начальство кажется недоступным. А Менеджер выглядит сварливым и каждый раз (своей музой) хрюкает за внешним столом, что я считаю непрофессиональным. Он, конечно, не общается с гостями.
Мы привыкли выходить выпить или поесть в предыдущие праздники (не каждую ночь) , область, в которой находится этот отель, не поддается этому. И учитывая это, отсутствие вечерних развлечений может вызвать у вас проблему.
Наша поездка на пляж была прекрасной, море было теплым, наблюдайте за силой волн возле края пляжа.
4
JM K
Дата отзыва: 19 августа 2024
Впервые пишу негативный отзыв об отдыхе. Ездили семьей в августе 2024г
Посуда плохо моется,тарелки с остатками еды, чашки с помадой, стаканы протирали оставался желтый налет на салфетке и это все в стопках с чистыми только что вымытой посудой ,поголовно все ходят с герпесом на губах. В номерах сантехника забита и стоит не приятный запах. Проблему сантехники, разрешили на 2 день запроса на ремонт, но запах ни куда не ушёл. В бассейне не купались вообще, волосы, бумажки и тд… из плюсов чистое море. Отношение к русскому туристу значительно отличается. Анимация отеля ни какая, дети без присмотра в клубе находятся, приветливости 0, анимационный клуб находится минусовой этаж, платный аэрохоккей,и пару автоматов. Шарики батут горки для самых маленьких. На них лице нет ни одной площадки для детей. Массаж очень дорогой и даже не релакс, просто погладили по спинке.
20
наташа н
Дата отзыва: 30 июля 2024
В отеле понравилось буквально все! Случайно выбрали этот отель на сайте и не пожалели, с удовольствием поедем туда еще. Аккуратный новый тихий отель вдалеке от автомобильных трасс, чистейший очень красивый пляж в лагуне (вдоль дерега песок и мелкая галька), до пляжа пешком 5 минут, но все равно курсирует джип каждые пять минут, потому что дорога по горке. Огромный выбор вкусный еды и напитков, с детьми - то, что нужно, днем пекут свежие вафли под заказ. Вечером на улице готовят шашлыки и гриль. Есть 3 ресторана a la carte, но мы ходили только в основной, там хорошо и вкусно. У нас был двухкомнатный большой номер, в номере два кондиционера, две разные ванные, огромный балкон с видом на территорию и детский бассейн, что очень удобно, когда нужно оставить детей и сбегать наверх, в номере все новое, чистое, красивое. Убирают очень чисто и каждый день, никто, если не нужно, не зайдет - в номере нажимаешь кнопку, требуется уборка или нет , и соответствующий индикатор горит на табло перед номером - никаких бумажных подвесок, которые вчено рвутся и теряются. Бассейнов четыре открытых, один лягушатник - все очень ухоженное, вода чистая, без запаха хлорки. В одном из бассейнов две больше горки - открытая и закрытая труба, дети помладше ездят с родителями, но все равно полный восторг))) Спасибо огромное анимационной команде - каждый день плотное расписание активностей у бассейна, где дети также могут принимать участие, в команде очень доброжелательные русские ребята, поддержат любого человека и даже на любом языке)) Каждый вечер интересные вечерние шоу - танцы, приглашенные шоу-команды, дискотеки, живая музыка, нигде такого больше не встречали, очень здорово. До главной улицы вдоль отелей, где есть магазины, аптека - минут 7, все рядом. Сотрудники отеля очень предупредительные, всегда помогут и их очень много, никто не сидит без дела, приводят в порядок каждый сантиметр. На пляже четко следят, чтобы чужие не занимали лежаки, поэтому выбор мест есть всегда и никакой толчеи, очень комфортно и свободно. Также душ, комната для переодевания, бар - все прямо на пляже, очень удобно. На входе в отель также сидит охранник, следит за посетителями, кто куда уезжает, кто без браслетов. В отеле очень много семей с детьми - две трети, пожалуй, и детям всегда есть с кем играть. Возле reception есть книжный уголок, стоят книги на разных языках, можно взять почитать. Все хорошо, в общем!)))
Впервые ездили по системе "все включено" и получился отличный отдых! Спасибо всей команде!
16
Tourist38864487481
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдыхали в этом отели с 14.07.-27.07. Из минусов: Территория не большая, еда однообразная, вечером мало развлечений , очень слабый интернет, но бесплатный и на пляже вообще не ловит.
Из плюсов: отличная анимация, Даня и Наташа вы супер! Море кристально чистое, берите с собой маску, смотреть рыбок.
В море у берега иногда кусают рыбы, не приятно , но не критично.
20
Kate S
Дата отзыва: 28 июля 2024
Отличный отель, отдых прошел максимально комфортно!
Особенно запомнилась аниматорская команда, а именно Тома, Велина, Данил и Диана❤️
Самые веселые, активные, приятные и дружелюбные аниматоры, которых я вообще встречала(а в Турции я была 9 раз)
Супер спортивная программа целыми днями, вечерние мероприятия каждый день разные и очень яркие!
Выездные дискотуры тоже отличной возможность круто провести время с другими постояльцами отеля и аниматорской командой⭐️
Прекрасная команда, хочется вернуться в отель чисто ради них, несмотря на то, что отель сам по себе прекрасный, очень рекомендую!!!!!💫
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 28 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 года, отель лучший из лучших,еда вкусная, разнообразная, номер шикарный, у нас был с видом на море, пляж самый красивый,( а мы объездили их много) с хорошим заходом в море, волна спокойная,персонал очень вежливый, обходительный, отдельное спасибо русским аниматорам Данилу, Наташе, Велине, ребята молодцы, развлекали как могли, очень достойный отель, планируем ещё раз сюда вернуться
20
Дарья Д
Дата отзыва: 20 июля 2024
Ездили с семьей отдыхать в июле 2024 года. Отдых прошел хорошо, номера чистые, свежие, в ресторанах разнообразие вкусной еды. Перекусить можно и на пляже, и в главном ресторане по расписанию, 24/7 работает еще один небольшой ресторанчик с хот догами и тд. Персонал приветливый, доброжелательный, если что-то не так всегда помогут решить. В отеле хорошая анимация, как для детей, так и для подростков/взрослых. Для детей есть детский клуб, для тех, кто постарше проводят различные активности, например утренняя гимнастика, степы, зумба, водная аэробика и тд. Для взрослых организовывают поездки в клубы. Аниматоры замечательные, всегда рады с вами поболтать и познакомиться. Очень хочу выделить аниматора Тому! Дружелюбная, милая, очень хорошая
20
Companion31808773088
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель супер!
Мне и моей девушке очень понравилось, думаю что приедем еще и скорее всего не один раз)))))
Я не очень люблю всякие активности, больше за спокойный отдых, но девочки аниматоры были супер комфортные и приятные! никогда так не тусил)
20
Денис Т
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отличный отел, все замечательно ) , в особенности хочется отменить аниматоров , без которых этот отдых не мог бы быть по настоящему веселым )), разнообразные игры и развлечения, все аниматоры добрые , отзывчивые веселые )), вообщем как хорошо что они были )) помню всех по именам!)
Велина, Даня , Диана, Даша, Наташа , Тома, ребята вы супер 🫶
20
Амелия
Дата отзыва: 20 июля 2024
Прекрасный отель, все понравилось, питание восхитительно. Аниматоры отдельная любовь, очень хорошие ребята. Тома, Лера, Диана, Таша, Даниил, MJ, Велина всегда радуют, и не дают скучать. Территория всегда чистая и ухоженная, есть 3 бассейна и 2 водные горки.
16
Кристина Б
Дата отзыва: 19 июля 2024
Современный чистый отель, свежий, номера просторные
Приятная команда аниматоров (особое спасибо Томе и Велине 🤍) создают атмосферу и активность даже с обеденное время.
Каждый вечер организовывают шоу
Кухня европейская, голодными не останетесь.
Пляж по факту вторая линия, но есть бесплатный трансфер (2 минуты, каждые 10 мин)
20
Veronika K
Дата отзыва: 01 июля 2024
Этот отель очень понравится любителям плавания (а не просто поплескаться в загончике из буйков).
Можно плавать вдоль каменного мыса, на котором красивейшая сосновая роща. Кто-то просто плавает, кто-то с маской и трубкой смотрит рыбок (там есть и черепахи, и морские щуки и еще много кто интересный). Причем спасатели к этому лояльно относятся, и за буйки загнать обратно никого не пытаются.
Есть водные развлечения на пляже соседнего отеля, туда без проблем впускают - сапы в аренду, мотоциклы в аренду, бананы, катеры с парашютами и прочее.
До пляжа близко (хоть и по крутому спуску). С 10 до 19 ходит бесплатный трансфер-джип, на котором работает дружелюбный и позитивный мужчина.
В целом в отеле обстановка приятная. Персонал доброжелательный, дружелюбный, при этом не навязчивый. Всегда выслушают, чем смогут помогут, даже если это слегка сверх положенного..
Никто не будет кричать "эй Наташа".
Номера чистые, свежие.
Питание тоже хорошее. Много овощей, фруктов. Есть мясо птицы, митболы из говядины, рыба. Разнообразные сыры. Хороший выбор тортиков-пирожных. Причем поесть их можно не только за ужином, но и в течение дня в кофейне, где еще вкуснейший турецкий кофе и турецкий чай.
Анимация в отеле вроде как есть, но не навязчивая.
Для тех кому актуально, в отеле хороший бассейн, есть пара водных горок
Теперь про нюансы.
Если вы берете номер sea view, то 99% что этот вид будет боковой, а не прямой.
Куда направлен side sea view, даже боюсь представить. Наверно кусочек моря чуть виден если высунуться подальше с балкона.
На некоторых сайтах пишут что это первая линия. Это не так. Перед этим отелем стоит еще другой отель. Впрочем это не портит отдых, к пляжу через соседей идти не надо.
И еще сбоку есть отель с ну очень активной и громкой анимацией, и музыкой очень на любителя.
Ресторан а-ля карт итальянский не советую. Кальмары резиновые, грибной суп похож на клейстер который раньше дома варили чтобы обои поклеить.
Также есть теннисный стол, за которым в теннис не поиграть, потому что он на палящем солнце. Разве что в несезон когда холоднее, это реально.
20
Ольга Я
Дата отзыва: 19 июня 2024
Были в отеле с 10.06 по 17.06.2024, самый шикарный отель, где мы были! Прекрасный вид на море, лагуну, рядом есть торговые точки, огромный рынок! В этом месте - идеальное море для снорклинга, завораживающий подводный мир! Будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым! Единственное, пожилым будет тяжело спускаться и подниматься в гору, ведущую на пляж. Курсирует джип « free beach shuttle”, который подвозит прямо и забирает прямо к пляжу, но мы не ждали его никогда, шли пешком.
20
Александр Н
Дата отзыва: 19 июня 2024
Всем доброго дня. Отдыхали с 12 июня по 17 июня 2024 года. Могу сказать, что за столь короткий промежуток отдыха мы были приятно удивлены - влюбились в этот отель. Путешествуем в Турецкую Республику с 2015 года, но таких эмоций мы не получали еще не в одном отеле. Понравилось буквально все. Русско-язычный персонал, обслуживание в отеле на 5 питание очень вкусное, атмосфера внутри отеля сногсшибательная, подход к морю очень удобный, много разных конкурсов, мероприятий и развлечений. Отдельно хочется отметить команду аниматоров. Каждый из них коммуникабельный и уникальный. Своей слаженной работой ребята погрузили нас с головой в атмосферу отдыха. Организация активити была на высшем уровне. Спасибо шефу аниматоров Велине за такой дружный, отзывчивый, весёлые, активный, слаженный коллектив. Данил - спасибо за организацию водного поло, которое было на высшем уровне😂👍, зарубы в пинг-понг и приятную атмосферу. Лера - спасибо за атмосферу отдыха, дружелюбность, и бодрящие активити. Волейбол👍👍👍. И конечно же отдельная благодарность аниматору Полине, с первых дней ты погружала нас в атмосферу отдыха в отеле, скрашивала наши вечера интересными беседами, помогала ориентироваться на просторах отеля, организовывала конкурсы от которых мы не могли оторваться. Честно, уезжать было очень грустно, но надеемся, что мы скоро снова с вами увидимся. Каждый из вас остался у нас в сердечках🥰
20
Natalia S
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель поразил своей красотой и уютом. Персонал встретил нас улыбками, был дружелюбным и всегда готов был помочь. Территория отеля идеально чистая, а блюда в ресторане на любой вкус.
Анимация в отеле оказалась очень интересной и захватывающей. Аниматоры - общительные и приветливые ребята, которые смогли создать по-настоящему веселую атмосферу. Их разнообразные программы развлечений не давали скучать.
Благодаря всему этому мы провели свой отпуск максимально весело и комфортно. Обязательно вернемся сюда снова!
16
Alexander
Дата отзыва: 10 июня 2024
Плюсы
Отель современный, красивые номера, большая ванная комната.
Нас разместили в номере с видом на бассейн и море. Шумоизоляция в номере хорошая.
В холодильнике бесплатные напитки в холодильнике, обновляют часто.
Лоби уютное, с большой террасой, приятно сидеть вечером и смотреть на море.
Быстрый интернет, wifi ловит везде.
Разнообразная еда в ресторане, всегда присутствует несколько видов мяса и рыбы, вкусные десерты.
Все алкогольные напитки достаточно качественные.
Фанта, колокола и спрайт не разбавленные.
Понравилась горячая картошка в баре возле бассейна, вкусные Турецкие лепешки на пляже.
За каждое полотенце/карточку необходимо вначале оставить залог в 10 евро или дол и это верное решение, отдыхающие забирают полотенце чаще и освобождают места на пляже и возле бассейнов.
Пляж очень чистый, работают очень приятные люди, помогают расстелить полотенца, открыть зонт, подвинуть лежак.
Развлечения
Анимационная команда в основном состоящая из Русских девчонок, очень приветливая, с ними лего найти общий язык.
Минусы.
Территория отеля небольшая, гулять вечером не где и к морю подойти сложно из-за очень крутого подъёма в гору. Транспорт на пляж работает до 7 вечера с перерывами.
При выезде ночью или рано утром ланч боксы не выдают, а в ночном ресторане не было ни хлеба ни даже воды, только кусочки сыра и вареные яйца.
Не русскоязычный молодой человек из группы анимации вел себя неприязненно по отношению к нам, концентрируя свое внимание на иностранных отдыхающих.
В воскресенье не работает анимация, вечерняя программа Шоу тайм скучная и очень короткая. Два раза за неделю проводилась латерея/Бинго стоимостью 15 долларов за билет.
Заход в море грязный, плавают растения.
В последний день перед выездом, в воскресенье, рано утром сработала пожарная сирена и включалась несколько раз за день.
20
Carola0306
Дата отзыва: 22 мая 2024
Прекрасный отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Деннис из пляжного бара был великолепен, а Диана из команды аниматоров была супер. Еда довольно пресная и немного однообразная, но в целом неделя прошла великолепно. Внизу по дороге есть несколько местных магазинов, которые пригодятся, если вы не хотите идти далеко.
20
Эльвира Ф
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхали с семьей с 10 мая по 17)
Это был лучший отдых ,отель прекрасный ,номера чистые ))
Кормят очень хорошо ,огромный выбор всего ))территория шикарная ))
Персонал просто топ 🔝🔝🔝
Аниматоры это отдельная любовь вообще ♥️устраивают дискотеки ,пенные вечеринки и т д))
Веселые ,супер общительные ,если даже приехать одной с ними точно не соскучишься ))))
Полина,Лера ,Олеся ,Диана ,Данил вроде всех перечислила ,вы СУПЕР !!!😘
Полина запала прямо в сердце своей красотой😃
Я бы с удовольствием посетила этот отель еще раз ))минусов я не увидела в этом отеле 😗
20
Ксения Г
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхала в конце мая 10 дней. Отель понравился, цена - качество соответствует. Чистые номера, номера "свежие" с ремонтом. Кухня разнообразная и вкусная: морепродукты и мясо разных видов каждый день. Анимация топчик, ребята молодцы, активные, очень много активностей в течение всего дня проводят. Полина, Лера, Данила - спасибо большое, вы золотые))
4
Ashleigh
Дата отзыва: 13 мая 2024
Когда мы добрались до отеля, персоналу потребовалось много времени, чтобы зарегистрировать нас. Нам ничего не сказали, и они вообще не говорили по-английски.
При входе в номер нам предоставили номер для инвалидов / ванную / душевую, чего мы, очевидно, не хотели. Они сказали, что у них больше нет комнат и нас переселят завтра. Что они и сделали.
Еда была просто ужасной. Некоторые официанты были очень милы, и дама в закусочной тоже была очень мила.
Еда состояла из куриных наггетсов и куриных палочек. Рис
Сыр, который я съел однажды утром, пропал.
Мне было очень грустно из-за этого отеля, и он не может быть 5-звездочным или 4-звездочным! !
Я поговорил с представителем Jet 2, он, похоже, не особо беспокоился, и хотя многие другие люди жаловались, и двоих фактически перевели в другой отель, он мне не очень помог!
Он сказал мне, хочу ли я знать, где что-то спросить? А потом посоветовал мне спросить у персонала? Мы не знали, что здесь есть игровая комната, кафе-бар, 1 ночь бесплатно. Я настолько разочарован, что даже не могу объяснить, как плохо с нами обращались. Некоторые сотрудники действительно были грубы!
Представители шоу-бизнеса изо всех сил старались сделать людей счастливыми и всегда говорили со всеми, что это было хорошо.
Бинго стоило 15 евро, что мне показалось дорогим.
Бары маленькие, алкоголя там не так много. . например, несколько коктейлей, или они могут приготовить для вас свои особенные, которых нет в меню… .
Мы пошли на пляж, и нам сказали, что алкоголя нет, хотя он был?
Нам ничего не сказали, ни карты, ни информации об отеле или его окрестностях. Отель находится на холме. И здесь ничего нет. У подножия холма есть магазины одежды. Но если вы захотите что-нибудь сделать, вам понадобится транспорт/машина. Это действительно в глуши. Это 1. 5/2 часа от аэропорта. Крайне не рекомендую сюда приходить. Я не ожидал многого. Все, что мы хотели, это хорошая еда и хорошее обслуживание, но мы были ужасно разочарованы! !
Охрана была прекрасной.
Уборщица была просто великолепна.
Я не могу винить чистоту или большую часть персонала.
Я также не согласен с тем, чтобы платить за сейф и 10 евро за полотенце.
Этот отель явно ухудшился, оставляя отзывы! !
Запах сточных вод был просто ужасным, проникая в ванную и вокруг отеля.
20
Linda F
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный. Еда разнообразная, но довольно однообразная. Бассейны не подогреваются, но как только вы акклиматизируетесь, все в порядке. Выбор алкоголя ограничен, если только вы не заплатите 8 евро за фирменный. Персонал исключительный и всегда рад помочь. В номерах есть чайник, а пакетики чая и кофе пополняются ежедневно. В определенное время и в определенные дни дни канализация в отеле слишком сильная, но это длится недолго, прежде чем она исчезнет. Развлечения не блестящие, а проигрываемые песни повторяются. На базарах есть магазины, но идти вверх и вниз по холмам довольно долго. До пляжа нужно идти по крутой дорожке, однако вас доставит старый вездеход.
20
Дарья Х
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отдыхали парой в начале мая, погода хорошая, самое то для загара. Вода в море чистая, иногда были волны, но это не мешало. Команда аниматоров приветливые, отзывчивые и всегда на веселе. Большое множество программ проводили все супер!
К еде вопросов нет, под конец однообразные завтраки под надоели. Пожалуй единственный из минусов. Отел хорошо встретил, время провождения понравилось.
В отеле больше иностранцев чем российских туристов, возможно для кого-то будет минус.
20
Jennifer S
Дата отзыва: 03 мая 2024
Ребята, которые работают в отеле Laguna Beach. лучший вулкан на свете. седар. Ибрагим ан Реджеп. Сэм Мехмит и многие другие, кого я мог бы назвать, сделали мое пребывание лучшим за всю историю, в чем их заслуга. Отель. я так скучаю по этим ребятам, что буду. вернуться. скоро однажды, я обещаю
20
StephenCW
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель Lovely занимает несколько этажей, но не волнуйтесь, в нем много лифтов. В отеле есть собственный частный пляж с небольшой пляжной хижиной, где предлагаются горячие и холодные напитки, а также закуски. Все это включено в предложение «все включено». Там небольшая прогулка не более 5 минут, либо можно дождаться бесплатного шаттла, который отправляется каждые 10 минут и менее чем за минуту доставит вас до пляжа. Персонал очень дружелюбный и вежливый, я
это для всего персонала. Номера чистые и довольно большие, если вы хотите сравнить. Они свежие. Комнаты окрашены в белый цвет с красными вкраплениями, поэтому все они кажутся легкими и свежими. Несколько бассейнов, детский бассейн-лягушатник, отдельный бассейн с водными горками и еще 2 бассейна на выбор. Во время нашего пребывания была тематическая турецкая ночь, которая состояла из турецкой тематической еды, а также танцев турецкой танцевальной группы. Отель очень чистый. Персонал постоянно убирает помещения и убирает за гостями. В отеле есть главный ресторан со шведским столом, а также турецкий и итальянский ресторан с обслуживанием по меню. Мы прекрасно провели здесь 7 ночей. Если вы хотите остаться на месте, вам есть чем занять себя, или есть различные поездки, которые можно приобрести у вашего туроператора или в местном туристическом магазине в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. На территории есть дискотека, тренажерный зал, спа, парикмахерская, турецкая баня, джакузи, сауна, парная. Множество развлечений днем и ночью для детей и взрослых. В целом у нас был прекрасный отпуск, погода сделала его еще более приятным, чем и без того прекрасный отпуск.
20
Nikita
Дата отзыва: 01 мая 2024
Все очень понравилось, особенно отмечу команду аниматоров, вы лучшие, разные конкурсы, спортивные мероприятия, все на высшем уровне, вам огромное спасибо 🫶
Напитки и еда супер, есть из чего выбрать, так же поздняя работа ресторана до 23:00, очень удобно, особенно когда он находится рядом с баром 😅
Номер с видом на море, уборку делали хорошо, в самом номере есть все необходимое 👍
По напиткам так же отдельный плюс, бармены веселые, позитивные, и качество напитков супер 🙌
20
Ерешко И
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Мы рады что выбрали именно этот отель! Все замечательно, от стойки ресепшена и до лежака на пляже :) а главный 💎 отеля - animation team и особенно Даниил 🥰
Даниил и команда организовывали самые интересные активности, без них сложно представить отдых таким же насыщенным и веселым! Всем лучи добра🌈обязательно вернемся🏝️
20
Laura R
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель идеален, все супер. Хороший дружелюбный персонал. Еда была замечательной, отель чистый, красивый и удобный. Был Animatori, который всегда был рад вам, предлагая танцы, пив-понг, волейбол, футбол в бассейне, танец живота и многие-многие другие интересные занятия, которыми можно заняться в течение всего дня. Дружный коллектив. Было чудесное путешествие и мы очень хорошо провели время. Обязательно приеду сюда в следующем году.
20
Arturs p
Дата отзыва: 25 апреля 2024
В отеле невероятно вкусно пахнет, их обезвоживатель с освежителем воздуха лучший 🙌
В отеле очень чисто, номера свежие и с балкона открывается прекрасный вид на море, Персонал очень вежливый, аниматор рассказывает много полезного, помогает быстро в любом вопросе, особенно хочется отметить аниматор Алеся, которая всегда играла с нашими детьми и помогала в любом деле, знает свое дело и просто хороший человек. Отдельно хотелось бы отметить кухню, еда вкусная, свежая и красиво оформленная. Каждый вечер гостей ждут разнообразные развлечения.
20
Богдан Л
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отель нам понравился. Очень много разных вариантов отдыха. Аниматоры не дадут вам заскучать, впервые играли в боччу и влюбились в эту игру.Еда всегда была вкусная ,очень много блюд и фруктов
20
Татьяна В
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Шикарно отдохнули в этом оттеле, понравилось исключительно все: номера, питание, развлечения. Особенно выделю работу аниматоров, они выполняют свою работу на высший балл, скучать не пришлось, всегда какие нибудь развлечения и приятное общение с ними. Рекомендую отдых в этом отеле и обязательно приеду в следующий раз.
20
Kanny G
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Самый крутой отель, я прекрасно провел время. Хорошее обслуживание, отличная кухня. Было весело, отдельное спасибо аниматорам за старания.
20
Amy-Claire O
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Отель был великолепен! Весь персонал был очень внимательным. Аниматоры, в частности Дэниел, сделали все возможное, чтобы мы прекрасно провели время! Не могу отблагодарить их всех. Единственная жалоба - еда была в основном холодной, однако мы не возражали, поскольку все остальное было прекрасно!
20
Amalia R
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Лучший отель в Турции
Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Хорошее обслуживание, различные шоу и встречи. Разнообразный выбор блюд и большой выбор напитков. Отличные аниматоры и увлекательные вечерние программы. Я обязательно вернусь снова!
20
InnaRussia
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Хороший отель, нам очень понравилось! Отличное питание, месторасположение, пляж! Номера чистые, уютные с просторным балконом. Девочки из анимации - большие молодцы! Очень приятно было с ними общаться. Уборка номеров нормальная. Персонал дружелюбный и отзывчивый, все просьбы выполняются.
Минусы:
1. Запах канализации в детском клубе и на первом этаже. Сам детский клуб в подвале.
2. Пляжные полотенца в пятнах, потрепанные и ужасно пахнут. Такое впечатление, что их вообще не стирают. Так что лучше берите свои.
20
Travelwithus.x
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Пляж Лагуна – потрясающий курорт, работающий по системе «все включено». Восхитительная еда и напитки, 3 разных бассейна с водными горками, где всегда будет весело детям и взрослым. Единственным недостатком дружелюбного персонала является то, что курорт находится примерно в 50 минутах езды от Анталии, что является единственным недостатком, поскольку в Алании особо нечего делать, но если вы ищете спокойный отдых, этот отель просто потрясающий. Если вы не против путешествовать, то вам здесь идеально подойдет
16
Jenny E
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Современный отель и удобства, очень чистые. Спальня, кровати были очень хорошими. Еда была пресной и одинаковой каждый день. Возможно, шеф-повар мог бы подумать о том, чтобы в будущем предложить гораздо более широкий выбор блюд.
16
eaglepape
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Современный и чистый отель с хорошим частным пляжем. Обслуживание было очень хорошим, комната была разделена, поэтому у нас было свое собственное пространство, а у моего сына-подростка было свое личное пространство.
Еда была немного неудачной, хотя завтрак, пляжный бар и напитки были хорошими.
Вечерний шведский стол мог бы улучшиться за счет лучшего предложения овощей. Объем еды был большим и много салатов, хотя качество основных блюд можно было бы улучшить. Я предлагаю уменьшить объем еды и потратить сэкономленные средства на улучшение качества фирменных блюд, таких как рыба (предлагаемая рыба была очень костлявой и несъедобной, каждый вечер одна и та же рыба).
В целом, мы бы остановились здесь снова
12
Simon J
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Честно говоря, отель нормальный.
И это подводит итог. . Хорошо, ничего особенного, ничего слишком плохого. .
Вот мой честный отзыв, я знаю, что могу показаться немного негативным, но я всегда считаю, что лучше услышать худшую сторону, а затем удивиться. Этот обзор основан на моем личном опыте жалующегося вегетарианца, поэтому, пожалуйста, примите мои извинения.
ПРИЕЗД И ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
по приезду нас провели в наш номер (после оплаты 10 евро за доступ к сейфу)
Мое первое впечатление было «Вау!» Комната выглядела фантастически, очень современно и просторно, полотенца были сложены в красивой форме лебедя, а комната была освещена светодиодным освещением, что придавало ей очень современный вид. . . . НО
После приличного ночного сна, проснувшись на следующее утро, я начал замечать не очень приятные мелочи. .
Уборка была проведена хорошо, но не глубокой, на изголовье кровати и на всех поверхностях, которые я бы не назвал очевидными, была пыль. . под кроватью был полиэтиленовый пакет, который я оставила на все время пребывания, его ни разу не передвигали (вероятно, он до сих пор там!)
Сантехника, хотя и выглядела очень современно, все имела следы износа. Пол был побит, душ и краны потускнели, на сиденье унитаза были пятна, просто общий усталый вид, чего, я полагаю, и следовало ожидать после всего, что мы сделали. в конце сезона.
Раздражало то, что если кто-то смывает воду в туалете или принимает душ, это слышно прямо в ряду комнат, и это тоже не тихо!
ВЕГЕТАРИАНСКАЯ НАПЫТКА:
Ресторан снова был чистым, но немного потрепанным. Микроволновая печь, в частности, видала лучшие дни!
Еды было много. . . НО, как вегетарианец, я был опечален, увидев очень ограниченный выбор, я не ожидал особого обращения, просто чего-нибудь поесть! даже в простых вещах, которые, как вы ожидаете, подойдут, было мясо, казалось, что они во всем добавляли колбасу в стиле горячего тумана! завтрак представлял собой в основном вареное яйцо или омлет с выбором хлеба или блинов. Честно говоря, были хлопья и фрукты.
В пляжном ресторане был хороший выбор, но они не согласились сказать, что я вегетарианец, и я заказал пиццу только с сыром и помидорами. .
Он прибыл с кукурузой, перцем и колбасой для хот-догов, помидоров не было видно, но они принесли пакетик томатного кетчупа.
С ужином произошла та же история: невинно выглядящая еда с добавлением мяса.
Я упомянул об этом в отделе по работе с клиентами, который отправил меня к представителю Jet 2. После объяснения, что я вегетарианец, и вопроса, могут ли они что-нибудь порекомендовать, меня отвели к руководителю службы общественного питания, который плохо говорил по-английски.
После того, как представитель Jet 2 все перевел, руководитель службы общественного питания сказал, что рассмотрит этот вопрос и, если я хочу что-то конкретное, поговорю с одним из шеф-поваров. .
(Наверное, я не первый вегетарианец, посетивший этот отель?)
На следующий вечер ничего не изменилось, на самом деле выбор, казалось, был меньше, чем обычно, я попробовал спросить одного из поваров, но получил стандартный ответ «нет английского», поэтому сытный обед из чипсов, жареной муки, напоминающей пакору, без специй. и куча риса была повесткой дня.
Завтрак на следующее утро был таким же: моя жена, которая не вегетарианка, выбрала симпатичную половину помидора с сырной начинкой, под сыром был, как вы уже догадались, спрятан кусочек колбасы для хот-дога! .
Мы забронировали бесплатную еду по меню, которая в целом была хорошей. . Закуска из чечевичного супа, затем макароны и основное блюдо. . . У всех была хорошо приготовленная баранья или говяжья нога с овощами, я получил пиццу с сыром и помидорами, что было неплохо, но я мог бы получить то же самое на пляже или в других ресторанах. . было бы хорошо иметь выбор.
Разглагольствовать. . . вернемся к обзору.
ПЛЯЖ
Пляж был красивым, симпатичным маленьким баром, где подают еду и напитки, а женщина готовила свежее гослеме, которое было просто восхитительно!
Недостатком является то, что галечный пляж находится у подножия крутого холма, между пляжем и отелем курсирует Land Rover, но туда нелегко попасть, если у вас есть проблемы с передвижением, а также у водителя есть 2 30-минутных перерыва во время его смена, то есть уход с пляжа в это время, предполагает крутой подъем к отелю.
Там нам удалось найти лежаки, но, как обычно, большую часть дня много пустых лежаков с полотенцами и другими принадлежностями остаются неиспользованными, я видел, как один немецкий парень зарезервировал для себя и его жены целый ряд, они потратили большую часть своего времени. находясь в баре, он буквально вешал на каждый зонт предметы своей одежды!
Обычные 4 или 5 парней, патрулирующих пляж, продают туры или спа-услуги.
ОКРЕСТНОСТИ
Есть несколько местных магазинов, продающих обычные поддельные кроссовки и футболки. Несколько «аутлетов», которые продают ту же подделку, но по высоким уличным ценам.
В нескольких минутах ходьбы находится базар, огромный крытый рынок, специализирующийся в основном на поддельных футболках, обуви и сумках.
Продавцы сидят посередине каждого прохода, готовые наброситься при вашем приближении, очень навязчивые продажи. . в дальнем конце, если вы сможете пройти мимо продавцов, находится супермаркет, в котором продаются настоящие продукты питания и напитки, подумайте: «Одна остановка» или «Ниса», мы смогли купить несколько закусок и мороженое, прежде чем отправиться обратно через продавцов, единственные туалеты. находятся рядом с супермаркетом. Но за их использование берут евро, и они очень грязные.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ
Мы приехали отдохнуть и обычно не слишком увлекаемся организованными мероприятиями, и это было нормально, но если вас это интересует, то в конце сезона вы найдете ограниченное количество развлечений, чего и следовало ожидать.
Бинго почти каждый вечер, шоу в маленьком амфитеатре продолжительностью 20–30 минут и очень громкая дискотека, где какой-то парень перекрикивал каждую песню!
В течение дня команда аниматоров танцевала на мостах и занималась водными видами спорта, все это сопровождалось громкой музыкой и девушкой, которая каждые несколько секунд что-то кричала в микрофон по-немецки.
Я был рад, что мы были предоставлены сами себе и нас не приставали к участию.
ОТЕЛЬ
Построенный на вершине холма, доступ к любому месту предполагает спуск вниз, что не очень хорошо, если у вас проблемы с передвижением, здесь было несколько людей с ограниченными возможностями в инвалидных колясках, и с ними, похоже, все в порядке, с точки зрения удобств, вокруг разбросано несколько баров, выбор ресторанов, 3 бассейна, 2 горки и небольшой магазин.
Кроме того, есть тату-салон, парикмахерская, спа (с обычными допродажами).
Здесь не так много, но достаточно.
В целом здесь есть все, что можно ожидать от 3- или 4-звездочного отеля, но, к сожалению, он позиционируется как 5-звездочный, что в целом кажется немного преувеличенным, лично я бы сказал 3. 5 . Все кажется красивым, но если поцарапать поверхность, то появятся трещины, разбитое окно в вестибюле, шаткие стулья в ресторане A la Carte, лифты, которые останавливаются на высоте нескольких дюймов над полом, в общем, полное отсутствие обслуживания.
Если вы ожидаете 5-звездочного опыта, к сожалению, вы его не получите, мелочей не хватает. . взимается плата за сейф в номере, в мини-баре ничего нет, время еды ограничено и т. д. (вафли доступны только с 4 до 5), взимается плата за мороженое на пляже, но вы можете получить его в отеле на несколько часов. каждый день.
После полуночи напитки платные.
В ваш последний день Wi-Fi отключается ровно в середине дня. Это кажется слишком ограничительным.
Я был в других 5-звездочных отелях и чувствовал себя королевской семьей, здесь вы чувствуете неудобство для персонала. . особенно после выезда. . по сути, это «вы заплатили свои деньги, у вас было время, а теперь уходите и перестаньте нас беспокоить!»
Встреча автобуса была в 19.00, выезд в 12.00. . так что 7 часов, по сути, им мешают, есть немного места, чтобы оставить багаж, а затем вы сами.
Не идеальный способ закончить то, что должно быть расслабляющим отдыхом.
20
Natalia N
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Мы были здесь дважды и приехали снова в ноябре 2023 года. Это было лучшее место для отдыха после напряженного года. Погода была веселая. Мы наслаждались каждым днем, проведенным здесь! Действительно хорошая еда для людей из разных стран! Нам понравилась турецкая ночь, когда она была полна вкусных блюд! Развлечения были хорошими, мы приняли участие во многих мероприятиях! Отель расположен в удобном месте!
20
Иван Е
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Привет, я впечатлен отелем. Прежде всего, хотелось бы сказать спасибо аниматорам, которые вытащили анимационные программы. Впервые я заставила себя пойти на степ-аэробику, потому что ее вела красивая девушка Кристина. Она была очень добра и помогла мне правильно выполнить упражнения, а потом утром я побежала с ней на утреннюю гимнастику. Аниматоры умные, очень добрые и дружелюбные, но мое сердце покорила блондинка из Беларуси по имени Кристина :)
Еда в ресторане потрясающая.
Хотелось бы отметить турецкую ночь, было интересно посмотреть передачу
8
Caroline W
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Провели неделю в этом отеле. Отель хороший, номер просторный, чистый, кровать удобная, хороший большой душ.
Бассейны замерзли, и пользоваться ими было невозможно, так как они вообще не подогревались.
Развлечения были плохими, территория изолирована и запущена. Попробовали оба местных ресторана: один на базаре (The Palm) и один за углом (Дорук). Еда в ресторанах была плохой и дорогой. Еда в отеле была ужасной. Большинство сотрудников были приятными.
Не вернусь ни в Турцию, ни в этот отель. Нашли еду, экскурсии и места, которых не хватает.
Буду придерживаться Карибского бассейна и Мексики!
20
Ava P
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отель безупречен, персонал отеля замечательный, всегда приходил проведать нас и так хорошо о нас заботился. Команда аниматоров своими развлечениями сделала отдых таким приятным, особенно Велина и Арина всегда подходили к нам поболтать и были очень дружелюбны, нам нравилось знакомиться с ними, и мы были для меня как друзья. Определенно вернусь.
20
Steve
Дата отзыва: 29 октября 2023
Прибыл в 1. 30 утра, нас встретили у входа в отель, дела отдали на ресепшн, заселение прошло гладко, потом нас отвезли в наш номер и ух ты, какой номер, он огромный, такое ощущение, что мы этого не заслужили. Было две комнаты: одна для ребенка, другая для меня и жены. Кровати были очень удобными, подушки мне не понравились, так как я люблю твердые подушки, но справились нормально. Не мог судить, что вид с балкона был черным как смоль, точно соответствующий огням окружающих отелей и бассейнов внизу, был рад, что у нас был вид на бассейн. Такое красивое зрелище. Поздно вечером тоже была еда, мы спустились за едой, там было всего пара человек, думаю, это применимо только к поздним заездам, поскольку в другую ночь мы не могли попасть.
На следующий день мы увидели вид, вау, море слева, все отели вокруг нас и, конечно же, наш отель и т. д.
Еда была хорошей, она менялась в течение дня, но некоторые были очень однообразными, им определенно понравились их торты и десерты, я удивлюсь, если кто-нибудь уйдет оттуда в том же весе, что и прибыл. Если вы привередливы в еде, это может быть непросто: вы будете есть одно и то же каждый день, несмотря на огромный выбор. Вечером на улице готовили барбекю, и персонал готовил, так что тоже можно было выбирать.
Развлечения были хорошими. В течение дня команда аниматоров проводила такие мероприятия, как зумба, йога, упражнения в бассейне, водное поло, дартс, настольный теннис, пив-понг и т. д. Было три бассейна, один возле нашей комнаты внизу, детский бассейн, бассейн за две водные горки, которые мне очень понравились, и большой бассейн, через который проходит мост. Вечерние развлечения были в порядке, детская дискотека каждый вечер, а около 9 было что-то другое. Это могут быть танцоры, может быть вечер для пар, который проводит команда аниматоров, может быть светодиодное танцевальное шоу, «Мисс Лагуна», вечер бинго с дискотекой и т. д., в зависимости от дня. Даже планируют поход в ночной клуб пару раз в неделю, полчаса езды, бесплатный трансфер туда и обратно, с 23:00 до 2:00. Мы пошли на один, и клуб был потрясающим, фейерверки, клуб под открытым небом местами, но очень дорогой. Мы не пили там много, так как это было слишком дорого, просто наслаждались вечером, насколько могли.
Команда аниматоров была действительно хороша и настолько вежлива, что некоторые даже просили присесть с вами во время обеда или ужина, просто из дружеского отношения. Кристина и Велина - совершенно потрясающие девушки, одни они - загляденье каждый день, не знаешь куда смотреть во время занятий зумбой и йогой, ха-ха.
Персонал в целом был восхитительным, очень услужливым и дружелюбным, никаких особых усилий не требовалось. Не могу похвалить их достаточно. На второй день, к сожалению, шел дождь, единственный раз. Моя жена поскользнулась, спускаясь с моста, когда шла по бассейну, с ней все было в порядке, но слухи разошлись быстро. Позже тем же вечером мы вернулись в нашу комнату, и менеджер оставил для жены бутылку вина и корзину с фруктами с запиской, надеясь, что она не беспокоится. Это было действительно приятно.
На местном уровне делать особо нечего. За углом есть супермаркеты и большие магазины-аутлеты, а в 15 минутах ходьбы находится огромный крытый рынок под названием Гранд-базар, на котором есть из чего выбрать, но имейте в виду, что владельцы рынков/магазинов не принимают «нет» в качестве ответа, они будут ворчать до тех пор, пока вы заходите в их магазин, это очень раздражает, но просто уходите.
Есть экскурсии, на которые можно пойти, большой выбор, но ничего особенного местного, всем тоже нужно путешествовать. Поблизости есть много мест, где можно забронировать их, гораздо дешевле, чем лететь на самолете 2 или на том, с кем вы прилетели, и гораздо дороже путешествовать через них.
Пляж хороший, довольно зернистый/каменистый, не похожий на красивые песчаные пляжи Бенидорма. Закат просто потрясающий, фотографии можно сделать у фотографа, который находится возле бассейна в отеле. Определенно рекомендую.
Погода была великолепная, за исключением одного дождливого дня, когда нам было 31, очень жарко, но великолепно. В рамках программы «все включено» вы получаете на выбор шесть коктейлей в баре у бассейна, я рекомендую Blue Hawaii. У них есть основные вещи, такие как пина колада, секс на пляже и т. д., но за них нужно платить.
У них есть кондитерская, открытая в течение дня, вы можете получить бесплатную выпечку и мороженое или кофе/чай, что вы предпочитаете, это бесплатно, если включено.
Попробуйте турецкий спа-центр, который мы сделали, было действительно хорошо, расслабляюще и того стоило, но имейте в виду, что после того, как владелец попытается уговорить вас прийти еще несколько раз во время вашего пребывания, это будет стоить просто бомбы. Мы пошли только один раз ради впечатлений. Они предпочли оплату в английской валюте.
В том районе, куда мы пошли, они в основном предпочитали европейскую валюту, они тоже принимают лиру, но предпочитают евро, некоторые тоже английские деньги, но в основном евро, как я уже сказал.
В целом, я бы порекомендовал это место, отель и удобства прекрасны, персонал и команду аниматоров невозможно переоценить, еда хорошая, в зависимости от того, насколько привередлив человек, есть чем заняться, если захочет, даже хорошо, если просто хотите расслабиться .
Я поставил 5 из 5, но только! В целом приятный опыт. Оценка была близка к 4 из 5 из-за немногочисленности самого района, плюс много заброшенных зданий поблизости, вы увидите много кошек, даже один или два интересуются территорией отеля, но они не бродячие, так что вам не о чем беспокоиться, они очень дружелюбны.
Как я уже говорил, в этом районе не так уж много развлечений, и когда вы едете в такие места, как Бенидорм, на каждой улице есть бары, магазины и рестораны, здесь их нет. Вам нужно будет сесть на автобус или такси до Алании, и это примерно 45 минут езды, подумайте, это 40 евро в одну сторону на такси и 4 евро на человека на автобусе. Трансфер из аэропорта занимает 90 минут, может быть дольше в зависимости от пробок.
Вернусь ли я обратно? Да, я определенно хотел бы, но есть еще несколько мест, которые я хотел бы посетить в первую очередь.
20
Oxana W
Дата отзыва: 26 октября 2023
Наша комната была такой большой и удобной! Большая территория отеля! Еда вкусная! Территория и туалеты в отеле очень чистые! Клиенты работают очень хорошо, всегда помогают и приносят напитки! Мы наслаждались нашим отдыхом!
20
Светлана И
Дата отзыва: 20 октября 2023
Мы отдыхали с подругами с 9 по 23 сентября. С самого начала заезда и до окончания мы были в полнейшем восторге! Сервис обслуживания во всём отеле высочайшего качества. Питание очень разнообразное, вкусное и на любой выбор. Белье в номере чистое, меняют и убирают в номере по распорядку отеля. Единственный минус- плохая вентиляция в ванной комнате. Бассейны в отеле чистые и шикарные. Отдельно хотим поблагодарить группу аниматоров и особенно Велину! Ребята, на наш взгляд, работали круглосуточно; утро-день-вечер они на ногах, заряжают позитивом, программы очень интересные, для любого возраста подходят. Мы были и на гимнастике, и на Аква аэробике, участвовали в конкурсах и выиграли даже несколько призов, вечерние представления тоже очень красочные. Спасибо огромное за прием, труд и наш замечательный отдых!
20
Katerina S
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдых удался! Отель для отдыха с семьей, хорошая атмосфера. Еда вкусная, особенно понравилось в турецкую ночь, также есть два ресторана аля карт. Официанты в ресторане очень внимательные. Шоу каждый день, анимация на высоте! Девочки молодцы, спасибо Арине👍 Очень много различных активностей, есть чем заняться.
20
Антон Ц
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отличный отель, замечательно отдохнули, сервис супер, шведский стол очень разнообразный, анимация и шоу на высшем уровне, видно что ребятам нравится их работа и выкладываются на 100%, рекомендую этот отель для отдыха
20
Евгений А
Дата отзыва: 06 октября 2023
Анимационная команда огонь, виды шикарные, кормят вкусно, понравились игры на родео и бинго! Посчастливилось выиграть много призов.Особено хочется отметить аниматоров девочек из Екатеринбурга.Вы просто супер
20
Emil M
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отдыхали с друзьями в данном отеле. По началу думали будет скучно, но это исправили аниматоры. Во влезали во все развлекательные программы) Отдельное спасибо аниматору Велине, девушка огонь, поднимет не поднимаемого для хорошего времяпровождения 😀
20
Buzz B
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Все очень понравилось. Аниматоры просто супер.Жене очень понравился акваджим,стэп. Ну а мне лично понравилась еда ,шикарНой шведский стол,все продукты свежие. Персонал всегда поможет в любую минуту.Отдельно хотелось отметить аниматора Велину. Очень позитивная,спортивная и очень классная.обязательно вернемся еще !!!
20
Анна M
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отдыхала в отеле с семьей, все очень понравилось - интерьер отеля, номер - светлый, чистый и просторный, вид с балкона на бухту и на горы, обзор невероятный (приложила фото), хорошая еда, мне всего хватало, отмечу турецкую ночь - мясо было выше всех похвал, также частенько заглядывала в кофейню - она очень уютная, здесь можно перекусить и выпить чашечку вкусного кофе. Море - теплое, чистое, прекрасный заход (пологий), никаких плит, песок и немного мелкой гальки, лежаков всегда на всех постояльцев хватало.
Отличные шоу программы по вечерам, выделю диско-вечер - раз в неделю, отлично зажгли с командой аниматоров, хочу отметить девочек-зажигалочек - Арина и Велина! Девчонки, так держать.) Так же выделю вечер с живой музыкой!
Мой отдых прошел замечательно, спасибо огромное команде отеля 🙂
20
Ксения Б
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Невероятный отель , всегда будем приезжать только туда ! Отличный персонал , обслуживание на все 100 , еда очень вкусная ! Больше всего из аниматоров понравилась девушка Арина , всегда веселая , рада помочь , отзывчивая . Мои дети очень рады ! Процветания и замечательных вам клиентов
20
Danil P
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отдых был просто супер.Аниматоры сделали мой отпуск просто замечательным.
Хотелось бы отдельно отметить аниматора
Велину.Я ходил на все ее спортивные мероприятия ,аквазробику и тд.особенно на
бинго и в клуб.
20
_olesya_m490
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Пишу отзыв по горячим следам, пока все воспоминания ещё не остыли)
Отдыхали в начале сентября. Мы выбрали именно из-за лагуны, тк море - главный ориентир для нас на отдыхе. И это было просто потрясающе: пляж - песок и галька, заход плавный, по-медицински - самое вероятное, далеко идти не надо. А цвет воды 😍
Номера в отелях просторные и чистые, по питанию у нас не было никаких претензий, мы всегда находили, что-то поесть
Активности в этом отеле хоть отбавляй, команда аниматоров работает отлично; веселые, задорные, очень позитивные и приятные, особенно девушки 😊
Единственный минус (для нас) - отсутствие дискотеки на территории отеля. Есть выездные дискотеки, но формат турецких клубов - не наш.
Мы провели отличный отпуск и рекомендуемый отель для отдыха))
20
Galina
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Очень приятный отель. Веселая команда аниматоров, вкусная еда, ухоженная территория. И что очень важно - приятные гости. В целом дружелюбная обстановка. Если хочется тишины, то есть релакс-пул - отдельный бассейн, где не почти слышно музыку. Спуск к пляжу крутоват, но это очень короткий путь. Всем хорошего отдыха, кто выбирает этот отель.
20
Марина М
Дата отзыва: 22 августа 2023
Прекрасный отель для отдыха с семьёй! Отличная анимация, замечательная атмосфера. Вкусно! Красиво! Перезагрузка на все 100%!! Спасибо! Большое спасибо аниматорам. Особенно Айсылу , замечательная девушка, прекрасно проводит время с детками.
16
Vladimir K
Дата отзыва: 19 августа 2023
Все приятно ,сытно, любезно!!!!! Номера чистые и современные ,уборка ежедневная!! Еды полно и для взрослых,и для детей!! Персонал доброжелательный,не взирая на каком языке ты говоришь.Интерьер отеля впечатляет, Титаник в миниатюре,рассчитан на европейских гостей.Увидеть казахов из СССР- это перебор(хозяин отеля должен заботиться о репутации ). Но , к сожалению ,праздника нет, отель для пенсионеров или душных людей!!! Не вернемся 100 процентов!!
12
Ecki S
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отдыхали в отеле Лагуна в августе 2023, в целом отдых нам понравился, питание хорошее , вся еда свежая, пляжная зона красивая , трансфер идет 1 минуту и его не надо долго ждать , единственное в основном отдыхают семьи 40/50 хотя ребята из анимационной команды несколько раз вывозили нас на диско тур и было очень весело , мы танцевали от души , полная безопасность обеспечена от аниматоров , спасибо им большое ! Много активностей в течении дня , которые не давали заскучать
12
Jevgenija G
Дата отзыва: 05 августа 2023
Плюсы:
- Еда. Разнообразная, всегда есть диетическая; обилие десертов, всегда фрукты; шеф повар регулярно присутствует, все контролирует (или делает вид), каждый ужин блюда на мангале (к которым, правда, получасовая очередь) - в принципе, к питанию претензий нет. (Кроме огромного количества народа и длинных очередей, а также метаний в поисках свободного стола на ужине)
- Уборка. Все хорошо, чисто, один раз, правда, зашли, взяли евро и навертели птицу из полотенца и все, никакой уборки. Все остальные разы уборка идеальная. А вот у наших знакомых постельное белье за неделю ни разу не поменяли.
- Море - восхитительное, здесь без комментариев, все минусы компенсирует, но не пляж, о нем в минусах.
- Есть «ресторан», где ночью можно поесть (не то, чтобы я так любила есть, но для поздних прилетов и ранних вылетов самое то)
- Есть трансфер на море, идти не далеко, но с горы, подниматься по жаре труднее, машина (которая ломается регулярно )возит туда - сюда, с двумя перерывами на обед. Водитель прям душка, очень добродушный. Начинает возить в 10.00, заканчивает в 19.00
- Анимация классная, каждый вечер новые развлечения, мини шоу, днем также.
- Шезлонгов на пляже хватает (только утром их приходится очищать от птичьего помета). В отличие от шезлонгов возле бассейна, так мы плавно переходим к минусам.
Минусы:
- Шезлонги возле бассейна всегда заняты. Если не выйдешь в 6 утра, возле бассейна места не найдешь, особые умники раскладывают свои полотенца на целый день, даже если там не сидят. Как меня раздражает эта практика! Благо я не люблю бассейны, когда есть такое чудесное море.
- Грязный пляж , прям ужас какой грязный - одноразовая посуда, бычки, лопнувшие шарики, металлические пробки от пива, упаковки от презервативов, пачки от сигарет, я такого не видела нигде
- Снек бар на пляже ни о чем, все одно и тоже, сомнительного качества и вкуса, но всегда есть фрукты, что плюс. Написано, что работают с 11, но по факту, в 11 еще ничего и не начинается, также как и вода к концу дня уже не морозится, а стоит теплая в холодильнике.
- Таракан (!!!) в номере, огромный. Пожаловалась, пришли, рассмотрели труп, забрали с собой, побрызгали. Осадочек остался, я к такому не была готова.
- Ресторан À la carte - просто умора. Пусть для вас это останется сюрпризом ) Не рассиживайтесь, тогда до 21 успеете поесть нормально ( еда одна и та же).
- Полотенца - залог на одно полотенце 10 евро. Но работают они по своему собственному графику, несколько часов утром до обеда. То есть, если вы любитель утреннего моря и бываете там до обеда, вам придется в промежутке сходить за полотенцами, или чтобы их обменять, ибо после обеда уже все.
- Душные лифты, особенно тот, что к выходу на пляж. Прям кошмар, я сочувствую клаустрофобикам, как я, это ад. (но можно делать крюк и ходить через лобби)
- Для детей, кроме мини-диско и подвальной игровой комнаты - ничего нет. Ни места, ни развлечений. Есть платный бильярд и хоккей, но мы три раза пытались купить туда «билет», так и не смогли.
- Теннисные ракетки скоро прикажут долго жить, играть ими невозможно
- Вайфай отвратительный, но вроде это повсеместная проблема в Турции.
- Умывальника нет в кафе. Я не понимаю, как мыть руки перед едой или, если ты, например, поел рыбу, или десерты. Да я вообще там постоянности вмазывалась в разные соуса, такая свинуюха по жизни. Не в бассейне рядом же руки мыть.
В принципе, если сильно не придираться, повторюсь, отель не плох, но до заявленного уровня не дотягивает. Вряд ли вернёмся.
20
Ксения С
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отель понравился, территория небольшая, светлый современный дизайн, есть зоны для отдыха с красивым видом на лагуну, в зоне у бассейнов постоянно проводятся различные активности. Пляж комфортный, лежаков и зонтов всегда достаточно, море чистейшее, на любой глубине видно песчаное дно. На пляже откладывают яйца черепахи, эти места огорожены. От отеля до пляжа небольшое расстояние но спуск и подъём довольно крутоваты, поэтому вниз спускаться можно без пробоем пешком, а в принципе от отеля и обратно каждын 10 мин курсирует машина, ни разу не приходилось ее долго ждать с пляжа. На пляже также есть бар с различными напитками, фруктами, закусками, готовят очень вкусные турецкие блины с сырной или шоколадной начинкой. У камней на пляже многие плавают с маской, смотрят рыбок, также приплывают лодки с туристами для погружений. С пляжа можно прогуляться по тропинке среди хвойных деревьев, где открываются красивые виды на лагуну и прилегающее побережье. Питание в принципе разнообразное, рыба, маячок курица, на завтраке не хватало свежих овощей - огурцов и помидор (почему то они были только на обед и ужин). При нехватке столов в основном помещении ресторана (с кондиционером) есть столы на веранде- в этой зоне неплохо было ьы кю установить хотя бы вентиляторы, учитывая высокие летние температуры. Оборудование в спортзале уставшее, многое не работает. В целом очень приятный отель и особенно пляж, работники вежливые, порекомендовала бы данный отель для спокойного отдыха.
20
Sonya P
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 г. компанией девушек. Отель прекрасный, белый и с красивой подсветкой ночью, одно удовольствие сидеть вечером у бара у бассейна в кругу своей компании и пить коктейли.
Когда приехали (в 11 часов) нас заселили не сразу (ведь заезд обычно с 14), но мы сдали чемоданы в комнату для багажа, сходили получили полотенца и уже пошли отдыхать у бассейна.
Еда:
Плюсы:еды в принципе много и голодный ты точно не останешься, помимо столовой, есть кафетерий у бассейна, где можно вполне достойно поесть и не пойти на обед, кондитерская, где делают вкусный кофе в автомате и где можно взять мороженое в упаковке и сладости, включая вафли, также на пляже в баре тоже вполне можно поесть вместо одного из примеров пищи за день (пицца, бургеры, картошка фри, шашлык, гёзлеме). Вкусные десерты, много мяса, много сыра, отдельно хочется отметить, что постоянно есть что-то из диетического меню.
Минусы: еды достаточно, и многое вкусно, но не все, мало рыбы, морепродуктов и вовсе нет, только по особым дням.
Анимация:
Плюсы: В этом, конечно, можно отдать должное анимационной команде, каждый день не заскучаешь, очень много активностей, аквааэробика, зумба, дартс, танец отеля, пенная вечеринка на пляже, бинго, иногда дискотеки, каждый вечер шоу. Из анимационной команды хочется отдельно отметить Айсылу и Сашу, девочки очень активные, дружелюбные и постоянно поднимали нам настроение. Хоть отель такой больше семейный и спокойный, но для особо желающих команда каждый день организовывала выезды в клубы и ресторан, где также на протяжении всего времени составляли компанию и присматривали за гостями)
Минусы: Их в принципе не было, не хватило больше дискотек именно в самом отеле по вечерам. А в плейлистах диджеев больше русских песен;(
Пляж:
плюсы: пляж хороший, мелкая галька, где-то песочек, вода чистая, лагуна прекрасная, красивый вид на деревья.Очень спокойное место, штормов и волн не было. Очень хочется похвалить работника пляжа, который тебя всегда встречает отводит к лежакам, протирает их и помогает раскрыть зонтики, за такое отношение чаевых не жалко. Вкусные гёзлеме и айран. Вай фай работает.Есть бар. Да это не 1 полоса, но идти до пляжа минуты 2-3, плюс постоянно курсирует джип, с помощью которого за 1 минуту доедете до пляжа, за весь отдых ходили пешком наверное 1 раз.
Минусы: в баре на пляже не делают коктейлей никаких, только пиво и вино. Думаю стоит улучшить пиццу на пляже. Вай фай иногда отключается и не везде ловит.
Уборка в номере:
плюсы: все чисто убирают, в номерах делали то лебедей, то слонов, абсолютно никаких претензий, также хочется оставить чаевые
Минусы: нет
В целом отдых в отеле прошел прекрасно, отель классный, современный, однозначно стоит своего посещения. Для улучшения отеля можно отметить некоторые вещи:
-залог за полотенца, если потеряешь полотенце по идее его не вернут. Но мы теряли полотенце на пляже и сотрудники пляжа помогли нам его вернуть)
-кофе из автомата в столовой (капучино) - не очень, как будто под конец завтрака в автомате заканчивается молоко.
-сейф платный в номере 2,5 доллара в день
-душно в лифтах, нет кондиционера
-занимают лежаки у бассейна с самого утра, но на пляже вообще без лежака не останешься, все хорошо.
20
Олег
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отличный отель, находимся сейчас здесь. Все хорошо. При заезде были проблемы с уборкой, но все решилось. Девочки аниматоры просто огонь, весь день программа супер. Мы очень довольны отдыхом! Есть мелочи, но все решаемо. Еда прекрасная, разнообразная. Спасибо.
20
Айсылу Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отличный отель, отличный отдых.
Всем доброго дня суток! Коротко по факту. Очень красивая и ухоженная территория, отличная еда, отзывчивый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание, отличный пляж. Очень хорошая анимация, особенно хочется отметить девочек которые проводили Активити и сделали наш отдых особенным.
20
Huge E
Дата отзыва: 20 июля 2023
Погода очень жаркая в июле. Море теплое, пляж хороший. Много активности на бассейне. Команда аниматоров постоянно развлекает, утром зарядка, дартс, аква-аэробика, водное поло. Вечером шоу каждый день.
20
Диана Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдыхали в июле, погода очень жаркая. Вкусно кормили, еда разнообразная. Много активностей. Команда аниматоров работает отлично. Различные программы каждый день. По утрам зарядка с Ариной, очень нравилась. По вечерам шоу каждый день. Все понравилось
20
Travel06657813493
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отель хороший , еда вкусная,персонал на высшем уровне! Спасибо девочкам аниматорам которые звали нс все активности и оповещать обо всех программах,мы остались довольны! Единственное хотелось бы чтобы полотенца меняли чаще!
20
Aida M
Дата отзыва: 17 июля 2023
Мы с коллективом отдыхали в отеле Laguna Beach Alya Resort и остались одни положительные эмоции от данного отдыха.Отель действительно соответствует 5*, поскольку приветливый персонал,ресторан на высоком уровне с разнообразной подачей кухни и еды.В номерах каждый день убираются и меняют полотенца и постельное белье.Действительно все включено даже алкогольный бар,что играет немаловажный фактор.Что нас приятно удивило,что с нами все 6 дней работали команда профессионалов аниматоров и не давали нам скучать вовсе.Я постараюсь обязательно вернуться в отель и провести свой отпуск!Ещё раз спасибо всему персоналу отеля🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🇰🇬🤗🤗🤗🤗🤗🥰🥰🥰👏🥰
20
Daydream33460121624
Дата отзыва: 17 июля 2023
Мы были в ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ОТЕЛЕ, еда, чистота, анимация 10 из 10. Аниматор Алекса вела классные занятия в бассейне и танцы. Шеф повар ресторана лично выходил в зал ресторана.
Единственное расстроила вечерняя экскурсия на теплоходе, плохо подана информация касательно экскурсии, нет условий для переодевания.
12
Оля Б
Дата отзыва: 13 июля 2023
Считаю что отель максимум 4*, на пятерку явно не тянет. Очень грязный пляж, много бычков. И явно это не первая береговая линия. На фото видно. Сколько насобирал бычков, чтоб лежать на чистой территории возле жезлонга. Песок не просеивают и не убирают мусор с него
20
Natalja T
Дата отзыва: 12 июля 2023
Рекомендую! Превосходный отель, твердая 5*. Очень внимательный и отзывчивый персонал, официанты очень дружелюбные. Шеф повар лично встречает гостей. Анимация чудесная, множество разнообразных шоу и конкурсов, детская дискотека. Гостям не приходится скучать, отдельное спасибо Аысулу из детской комнаты, ребенок каждый всегда ждал с нетерпением новой встречи с ней. Еда отличная, мясо всевозможное, рыба, фрукты тоже были все, что только есть. Также имеется ночной ресторан, для поздних заездов и ранних выездов. Пляж превосходный, песчано галечный и только у этого отеля мелкая галька👍. Мороженное тоже на выбор имеется. Напитки качественные. Номера чистые, убирают каждый день. Отдыхают в основном европейцы.♥️ Советую к посещению!♥️
20
Кирилл Д
Дата отзыва: 28 июня 2023
Вкусная,хорошая,разнообразная еда.Чистые и просторные номера,ухоженная территория.Вечерние шоу каждый раз разные и интересные,девочки аниматоры супер,проводят много разных активностей,очень дружелюбные и приятные
20
Оксана П
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отдыхали с семьей в этом замечательном отеле в июне 2023 года. Хочется сказать большое спасибо всем работникам отеля за качественное обслуживание , мы никогда не были обделены вниманием! Девочки из анимационной команды потрясающие и видно насколько они любят свою работу, очень много активностей , всегда следили чтобы нам было весело! Номера чистые и все убиралось во время, пляж - шикарный , это наш первый отдых в Турции и нам он очень понравился. Спасибо!
20
Наталия К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отель хороший, еда вкусная и разнообразная, море - шикарное, единственное не всегда качественно убирали номера. Анимационной команде отдельное спасибо Анастасия и Александра просто потрясающие аниматоры, отпуск запомниться на долго благодаря вам!
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отличный отпуск в Лагуне, хорошие чистые номера ,вкусная еда ,много разных развлекательных программ,отдельное спасибо аниматорам которые не давали скучать ,девчонки умнички! Ходили на все активности и с удовольствием вернёмся вновь!
20
Светлана М
Дата отзыва: 07 июня 2023
Добрый день ! Отдыхали с 31 мая по 6 июня , отель замечательный, хороший номер, разнообразная еда , персонал очень внимательный и доброжелательный.
Море чистейшее , на море тоже кормят , вкусные лепёшки , наличие прохладных напитков. Кстати туалет есть на пляже , в некоторых отзывах написано , что нет. Трансфер до пляжа ходит постоянно с 10:00 до 19:00 , но мы чаще всего ходили пешком, вид на море невероятный. Не согласилась бы , с предыдущим отзывом , что это 4 , хорошая 5!
20
Ilona B
Дата отзыва: 04 июня 2023
Были в конце мая,гостиница понравилась,конечно,не совсем 5 звезд,скорее 4 .Комната большая,специально номер не просили.Гостиница находится на горке,поэтому обратно с моря идти непросто))Но возит джип от гостиницы.Персонал доброжелательный,уборка нормальная.За те деньги,что заплатили за 10 дней,гостиница хорошая.
20
Нурсултан
Дата отзыва: 31 мая 2023
Большая территория гостеприимный персонал, много активностей, аниматоры молодцы все время занимали нас.
отдыхали в мае погода немного подвела.
Пляж галечный
Бары в отеле и на пляже и в бассейне.
Еда вкусная, рыба, курица, говядина, много сладостей
20
Олеся Г
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхали в отеле с 16 мая с ребенком 8 лет, был ранний заезд в 8 утра и сразу же заселили, первое впечатление от отеля светлый и чистый, много отдыхающих иностранцев, русскоговорящих в разы меньше, персонал каждое утро протирает плитку, слив, зонты, уборка номера регулярная, на пляже перед тем как занять шезлонг подходят и протирают шезлонг и столик. Питание достойное, всегда можно найти по предпочтениям, официанты приветливые, обслуживают достаточно быстро, приносят напитки. Отдельно хотелось бы отметить анимационную команду, отрабатывали на все 100%, у бассейна много активностей на любой вкус аквааэробика, йога, зумба, степ, игры в бассейне всегда проводились с полной отдачей и отдыхающие с удовольствием принимали участие. Часто вывозили из отеля в клуб, правда мы не ездили))) детский аниматор пришлась нашему сыну по душе, увести из миниклаба было проблематично))) и каждый вечер проводила минидиско. За активности победителям выдавали медали. Из недочетов могу отметить отсутствие детской площадки как в отеле так и на пляже и нам не хватало красивых коктейлей на пляже. Отель рекомендую к посещению, отдохнули хорошо.
20
Аня Р
Дата отзыва: 21 мая 2023
Здравствуйте! Отдыхаем с мужем сейчас в этом отеле. Хороший отель, все очень достойно. Море отличное, еда и обслуживание. Отдельное спасибо девушкам из анимации 🥰 очень доброжелательные и вежливые. Весь персонал очень старается. Работа в отеле любого персонала - очень тяжёлый труд. Уважайте друг друга и будет у вас прекрасный отдых.
16
Nina T
Дата отзыва: 18 мая 2023
Про питание, номера, обслуживание и прочее можно прочитать и в отзывах других гостей. Но мне бы хотелось отметить работу аниматоров. Вся команда ориентирована на пожелания гостей, но есть одна девушка в команде Настя с косичками, которая отличается от всех. Организует все активити, общается с гостями доброжелательно, уважительно , с радушием. Уверена она запомниться многим гостям.
20
Elena L
Дата отзыва: 18 мая 2023
Хороший, новый отель с отличным питанием, чудесным пляжем в лагуне (с видом на живописный мыс), несколькими бассейнами, водными горками, сауной, хаммамом, радушными официантами и персоналом в целом. Море прозрачное, волн почти не бывает из-за расположения в лагуне. Рыбок много, плавали в масках, наблюдали разных, даже видели морского ежа у камней скалы. Пляж отличный, с широкой полосой входа. Песок, мелкая галька с ракушечником. Лежаков - море, всегда куча свободных. На пляже - снэк-бар с пивом, соками, кофе-машиной, салатами, фруктами, пекут лепешки гезлеме. Наверное, из всех отелей Турции, где мы были, этот пляж понравился больше всего. Он безупречен.
Контингент отдыхающих - немцы, англичане, поляки, русские (немного совсем), турки, были даже ямайцы, целая диаспора на одном из бассейнов тусовалась. Отель ориентирован на европейцев, и это радует.
Из минусов отеля: тонковатые стены (ночью слышали пару раз громкий трындеж англичанок), а также одна из аниматоров с прокуренным мужским голосом - ведет дискотеки и всякие игры типа "фанта - кола", на детском мини-диско грубо вела себя с детьми, выталкивая проигравших малышей со сцены. Реальная гестаповка. Мы были в шоке. Причем, остальные аниматоры - приветливы и доброжелательны к детям.
В целом, отель оставил хорошие впечатления, лагуна прекрасна. Спасибо всем сотрудникам за радушие, особенно работникам пляжа! Рекомендуем!
20
Ольга К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отличный отель,приятная атмосфера,анимационная команда просто супер,весёлые и зажигателтные девчонки,которые не дают сидеть на месте!!!Отличная еда и вкусная еда,напитки на высшем уровне.Лишь нюанс,накачать побольше русской музыки)))
20
Ирина
Дата отзыва: 03 мая 2023
Отдыхаем две семьи с детьми. У нас номера Family. Отличные, двухкомнатные номера. Единственный минус, стены тонкие. Уборка номера, всегда по нашему запросу. В номере есть кнопка, при включении которой, видно, что нам требуется уборка. Питание отличное. Есть и рыба и говядина и индейка, супы. Заселялись в 2 часа ночи, нас накормили после дороги в blak ресторане отличным питанием, даже ночью. Персонал приветливый,доброжелательный.На пляж нужно идти через крутой спуск. Есть лифт, а потом на джипе. Лежаков всегда хватало. На пляже пекут вкусные лепешки гезеле. Мороженное платное. С собой брали рубли и доллары. Гид предложил поменять 1:5, мы разменяли на рынке 1:4.76. Мы пожалели, что не привезли побольше долларов. Рубли здесь не ценятся. Отель достойный и соответствует рейтингу. Рекомендуем.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Из положительного:
Инфраструктура-все очень эргономично и удобно расположено, очень много лежаков как у бассейна так и на пляже. На пляж возит джип. Номера хорошие, большие балконы. Хотелось бы особо отметить работу бара и бармена Бариса- отменные коктели, ваш бокал никогда не будет пуст! Отлично говорит на русском, очень внимательный бармен, подаст вам следующий напиток, когда вы будете делать последний глоток. В общем с алкоголем проблем у нас вообще не было, коктели и прочие напитки на любой вкус и цвет и всегда вовремя. Барис, спасибо!
Из русскоязычных аниматоров Настя -просто огонь, всегда поможет, поговорит, очень приятно общаться. Возят на дискотеку каждый раз в разные места, позитивный человек!
Еда в отеле прекрасная, всегда более 10 горячих блюд, много фруктов. В столовой вам всегда принесут официанты напитки.
Рядом с отелем есть магазины и базар, ходили пешком каждый день на шоппинг!
Из отрицательного:
Один день пропустили уборку в номере, полотенца поменяли только на 4 день. Когда отель заселён полностью, то очень шумно, а музыки нет.
20
Eleonora S
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Очень классный отель, персонал супер. Аниматоры очень активные, дружелюбные, делала гимнастику утром с ними , на пляже игры👍 Вкусные коктели в баре. Еда выше всех похвал! Пляж прекрасный, чистый, море чистое. Рядом потрясающий парк слева, нужно пройти подальше и окажешься на очень красивом мысе, где можно увидеть шикарные виды посёлка Окуджалар.
20
Anna K
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Очень хороший отель. Нас очень радушно встретили. Персонал приветливый и вежливый.
Еда очень вкусная и разнообразная. Блюда как османские так и привычные европейские. А еще огромное количество десертов.
Аниматоры очень веселые и не дадут вам заскучать. Каждый вечер устраивают разные интересные конкурсы.
Море находится совсем рядом, но нужно спуститься с горки. Если кому-то будет лень спускаться, есть внедорожник который отвезет прямо к пляжу.
Также есть 2 больших бассейна и даже 1 детский.
Это хороший отель, я его рекомендую.
20
Geoff N
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Здесь банкомат, что мы можем сказать, великолепный отель и персонал, даже лучше, ничего особенного, я был здесь только с раннего утра понедельника, но, как я уже сказал, блестящий, номер 2016 1 уличного класса, даже продолжайте лежать, чтобы доставить вас на небольшое расстояние до пляж, немного подъема обратно в отель, так что используйте его, если нужно, это бесплатно,
20
Ben
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Отель абсолютно красивый. Команда аниматоров фантастическая. Еда отличная. Сделал нашу семью из 11 человек очень запоминающейся. Йиллмас здорово начал играть в дартс. Настя была великолепна с утренней гимнастикой для детей, а София отлично держала их всех в порядке. Dj barry всю ночь развлекал нас праздничными песнями
16
Dan S
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отдыхали во второй половине июля. Если кратко - отель очень понравился. Уровень сервиса, питание, анимация, территория - более, чем оправдывает себя по стоимости. На этот счет можете быть спокойны
Также хочу поделиться 3-я особенностями, которые, думаю, могут оказаться полезными для тех, кто рассматривает отдых в этом отеле
- пляж отеля находится в очень живописной лагуне. Слева есть тропа на возвышенность, по которой можно прогуляться, послушать пения цикад и полюбоваться растениями (обязательно надевайте кроссовки). По итогу вы выйдете на открытую местность, откуда открывается очень красивый вид на море, само побережье и город
- отель находится не на первой береговой линии и, более того, на довольно крутой возвышенности. Что с одной стороны открывает Вам (практически с любой точки отеля) замечательный вид на лагуну, с другой стороны, делает самостоятельную дорогу до(с) пляжа затруднительной. Конечно эту проблему решает шатл, который ездит каждый 10 минут. Но помните, что он работает в определенное время
- само местоположение курорта, в котором базируется отель, довольно отдаленно от крупных городов (типа Аланьи, Белека и т.д.). В этом плане, окрестности близ отеля не могут похвастаться наличием каких-либо интересных мест или достопримечательностей, и просто выйти погулять будет не особо интересно
20
Наталия С
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отдыхали в конце октября. Отличный отель с великолепной кухней, чистыми и просторными номерами, интересной анимацией и самым любезным персоналом! Хороший спорт зал и SPA. Большой живописный пляж. Отдельное спасибо Шеф-повару!!!!
20
Ekaterina L
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Очень хороший небольшой отель. Чисто. Персонал стремится каждый день сделать отдых постояльцев комфортным. Клиентоориентированная команда. Кухня отличная. Шеф контролирует весь день, во всех ресторанах отеля. Интернет есть, часто надо переподключаться.
Единственный минус детский мини клуб расположен в подвале. Честно говоря так себе место для детей и я уже молчу про несчастную аниматоршу, которая там сидит каждый день.
В целом отдых был хорошим. Если без детей, то можно хорошо провести время.
20
Карина К
Дата отзыва: 22 октября 2022
Супер отель!рекомендую!!!!Отличная анимация,все работают ,как пчёлки,шоу каждый день разные, расположение отеля класс,можно доехать куда угодно,и погулять рядом можно,море супер,рядом роща,тоже можно погулять и красивые фоточки сделать)еда вкусная,алкоголь тоже очень зашёл!👍
16
Zenja V
Дата отзыва: 22 октября 2022
Лучшая команда аниматоров которая сделает ваш отдых незабываемым а также сам отель хороший и прекрасное расположение, еда не наскучит, пляж красивый и удобный. Все понравилось на все 100, гарантированно хотелось остаться подольше.
20
Светлана Ф
Дата отзыва: 21 октября 2022
В данный момент находимся в отеле, домой 22 октября) отдых с 1.10 по 22.10.
Отель очень хороший, новый, уютный, гостеприимный))) номера большие, нам достался 6207 с видом на море и бассейн) анимация: девочки молодцы, большой привет им!!! Море шикарное, сама лагуна выше всех похвал, чистое, теплое))) пляж мелкая галька, рядом шикарный утес, для любителей фото и селфи самое то!!!
Хотелось бы выразить благодарность шеф-повару, очень внимательный, всегда выходит к гостям!!! Еда вкусная, разнообразная, лишнии кило по приезду обеспечены))) кроме главного ресторана есть кафе со сладостями, кафе с фастфудом, и на море так же можно поесть))) одним словом, отдых удался, спасибо lagune!!! Улетать не хотим(((
20
Strehlau N
Дата отзыва: 14 октября 2022
Очень прекрасная Анимация , каждый вечер предлагается разная программа
Юленька спасибо за общение и на каждую просьбу, сразу была помощь
В хотели очень вежливые рабочие , комнаты убирались каждый день
Приедем с удовольствием сново
20
Elina
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отзыв о Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel
Отдыхали в октябре 2022 в этом прекрасном отеле. Посещаем его уже второй раз. Открыли его для себя в июне 2021 и были в восхищении. Очень дружелюбный персонал (Алеся умничка), чистые красивые номера (уборка каждый день), прекрасная и разнообразная кухня. Отдельный респект шев-повару, он очень внимателен к гостям и их предпочтениям. Опять очень довольны отдыхом.
Элина, Нина
20
Анжелика К
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали в лагуне с 20.10 до 30.10.2022г остались очень довольны.
Заселение:
Приехали в отель в 7 утра,в 8 нас уже заселили без всяких доплат и намеков хотя заселение в 14ч.Номер с балконом частично вид на море. По номеру вообще нет не каких нареканий,все светлое,чистое.
Уборка:
Убирали каждый день,постоянно в номере нас ждали фигурки из полотенца.
Кухня:
Кухня это рай,всегда есть из чего выбрать,очень все вкусно. Пирожные большой выбор. Мне кажется кухня это главный и большой плюс Лагуны. Единственное соки из автомата фигня,про спиртное ничего сказать не могу,пиво норм.
На территории отеля вечно что то мыли,убирали все чистенько. Кстати в бассейне вода была всегда чистая.
Пляж:
Пляж находится в 5 минутак от отеля,ходит машинка если лень идти.Не забывайте что отель находится на возвышености с детьми и колясками будет трудно. Сам пляж и заход мелкая галька. На третий день прибывание в море появилась грязь,купаться было не очень,пришли на след утро все было чисто,видимо по чистили,вода стала прозрачная.
Анимация:
Днем вся анимация возле бассейна,раз попали на пенную вечеринку.Вечером какое нибудь шоу,не всегда интересное,и потом просто музыка у бара. Вечерами делать нечего если только сходить на базар прогуляться.
Контингент это немцы,польша,меньше всего россии.
Спа кстати не плохой,ходила на массаж всего тела на 60 мин отдала 35 долр.
Сейф платный 2 долр день
Интернет по всей территории отеля и пляжа,в соц сетях хватало сидеть.
Отель очень понравился,очень много плюсов единственное хотелось бы анимацию по вечерам более продолжительную и разную а не одно и тоже и на 40 минут.
20
KVSinc
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отель отличный, организация на высшем уровне. Встретили, разместили, все без задержек. Территория отеля большая, несколько бассейно. Крутая анимация, каждый день шоу, игры, детский клуб с активностями и дискотеками. Аниматоры классные, не дают скучать. Пляж отеля шикарный, работает в течение дня. До пляжа возит машина(200метров) кому лень спускаться пешком.
20
Ina N
Дата отзыва: 23 августа 2022
Мы очень красиво провели время в замечательном отеле! Всё было супер, особенно прекрасные девчонки аниматоры, особенная благодарность Анюте за утреннюю гимнастику💕! Будем по вам скучать 😘обязательно
20
Сергей М
Дата отзыва: 03 августа 2022
Очень хороший отель, спасибо за чудесный отдых. Очень вкусная , разнообразная еда. Очень красивая подача. Спасибо повару! Приветливый персонал что немало важно. Буду советовать родным и друзьям! В следующем году уже знаю куда поеду)))
20
Malik
Дата отзыва: 18 июля 2022
Самый лучший отель в котором я был, анимация поднимала настроение просто каждую минуту, всего очень много для гостей,а так же для деток, так же очень много вечерних шоу, по поводу еды нет вопросов, она очень вкусная и разнообразная, номер уютный и чистый
20
Malik
Дата отзыва: 12 июля 2022
Приехали с любимой, номер это первое что нас покорило, дальше была еда, очень вкусная и ее очень много, так же есть еда на пляже, а так же Активити для детей и взрослых, аквааэробика была нашей любимой, а так же игры на бассейне нам очень нравятся
20
Maxim
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отдыхали с другом понравился отдых, а также еда, анимационная команда зажигательные девочки, общительные и интересные, в номере все было отлично, несколько раз ходили в клубы, ходили на вечерние шоу, шоу кстати нам очень понравились, всегда очень разные
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 19 июня 2022
Замечательно отдохнули в данном отеле! Вся обстановка на уровне, уютные номера, отличный пляж, который находится достаточно близко.
Сам отель удачно расположен, красивые виды год, из окна номера был вид на море.
Очень понравилась кухня, вкусная, всегда свежая и весьма разнообразная. Вежливый и очень доброжелательный персонал. Рекомендую данный отель!
20
Maxim
Дата отзыва: 15 июня 2022
Находимся уже 10 дней с молодым человеком в Laguna beach, нам все очень нравится, пляж довольно близко находится, также порадовало питание, каждый день что-то новое, особенно понравился турецкий ужин с шоу, национальные танцы и костюмы артистов. Обязательно вернёмся в следующем году!
20
Elena P
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отель произвел очень хорошее впечатление. Несмотря на ранний заезд, номер был предоставлен сразу же, все мои пожелания по расположению номера учтены. Думаю, что номер 3104 - один из самых выгодно расположенных, с красивым видом на море. Только нужно учитывать, что тихих мест в отеле мало в силу небольшой территории, поэтому анимацию слышно везде - днем или вечером. Впрочем, спать не мешает даже при достаточно раннем отходе ко сну. Отсутствие зеленой территории в отеле компенсируется наличием зеленого мыса слева от пляжа, там очень интересно погулять и шикарный воздух. Встречаются дикие черепахи. С мыса видно, насколько чистое море в этой местности - красивого лазурного цвета, пляж имеет голубой флаг. Самым большим плюсом отеля является очень качественное питание - свежие продукты очень вкусно приготовлены и даже обычная яичница по утрам необычайно вкусна. Красное и белое вино достойные, кофе из автомата вполне не плох. Свежевыжатый апельсиновый сок - 2 евро, в ресторане и на пляже отеля. Хорошее качество связи, на всей территории отеля без проблем работает бесплатный wi-fi. Отель имеет три бассейна, водяную горку. Пляжные полотенца выдают в СПА, карточку на полотенца дают под залог 10 долларов/евро. Ребята аниматоры - просто огонь, каждый день какие-нибудь новые развлекушки - игры, пенные дискотеки, выезд на дискотеки в город (15 евро/долларов/ и т.п. Вообще персонал отеля весь очень доброжелателен - работники ресепшн, баров и ресторанов, сотрудники СПА, горничные - это просто удивительно и трогательно, спасибо вам. Проблем с языком нет. В отеле хороший СПА - массаж, который делает Ромео, вполне медицинский и высокого качества. Из условных минусов отеля я бы отметила невысокое качество мыла, шампуни и кондиционера для волос, а также пустой мини-бар, что для отеля с пятью звездами достаточно странно. В целом, двухнедельный отдых в этом отеле порадовал, отель достоен того, чтобы в него не раз с удовольствием возвращаться.
20
Олег Е
Дата отзыва: 09 июня 2022
Замечательный отель, пляж шикарный, еда тоже. Наличие рядом гор очень подкупает, можно прогуляться(виды супер). Есть где понырять и посмотреть местную фауну. Аниматоры супер активные и не дают скучать, найдется развлечение для каждого(каждый день новое шоу и развлечения). Можно в ночь выехать в клуб (аниматоры всё устроят). Так же без проблем сориентируют куда можно съездить и что посмотреть интересного. Удобное расположение по отношению к прекрасным городам как Алания и Сиде(там есть на что посмотреть и можно гулять сутками).
В общем эмоции для себя найдёт любой, потому что есть всё, не хватило 10 дней чтобы всё посетить и посмотреть...
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 09 июня 2022
Прекраснейший отель. Великолепное питание и уровень обслуживания. Анимация шикарна, что не даст заскучать любому гостю: ребёнку или самому искушённому взрослому. Отличный пляж и красивейшее море.
Отдельная благодарность девчонкам-аниматорам. Надеюсь, до но вых встреч!
20
саша В
Дата отзыва: 04 июня 2022
Питание супер. Огромныый выбор продуктов на любой вкус. Персонал внимательный и отзывчивый. Активные аниматоры. Понравилось всей семье. Хорошая программа и рядом пляж, детям всегда есть занятие, очень понравилось!
20
Марьяна З
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отличний отель! Прекрасний отдих!!! Особое спасибо за вкусную и разнообразную еду. Вся еда сбалансированная, меню разнообразное. Особая благодарность шеф-повару!!!! Он лично подходил к туристам и спрашивал о наших предпочтениях и пожелагиях.хочется еще раз вернуться. Спасибо всем сотрудникам ресторана
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 30 мая 2022
Хочу оставить отзыв, находимся ещё в отеле. Отель очень нравится, начиная от номеров, заканчивая обслуживанием, едой, персоналом! Все очень классно! По еде - выбор огромный! Анимация - девочки очень общительные, каждый день различные развлечения. Номера чистые, все новое, места очень много! Персонал очень приветливый. В ресторане вас всегда встретит шеф-повар, контроль во всем, от сервировки, до обслуживания гостей! Всем довольны, надеемся вернуться снова! Спасибо за прекрасный отдых!
20
Olga K
Дата отзыва: 22 мая 2022
Приехали с мужем 16 мая, по прошествии 6-ти дней можем сказать, что отдых проходит очень комфортно - в отеле пока мало людей. Питание на очень хорошем уровне в сравнении с другими отелями, замечательные коктейли, бар, наконец вернулась возможность пить из стеклянных стаканов и кушать металлическими приборами после пандемии.
20
Анастасия Нестерова
Дата отзыва: 21 мая 2022
Это был отличный отпуск! Нам очень понравилась атмосфера в этом отеле. Номер был чистый, убирались регулярно. Весь персонал очень доброжелательный, вежливый и приветливый. Еда особенно понравилась, очень разнообразная и вкусная. На пляже тоже были напитки и еда. Анимация тоже супер. Всем большое спасибо!!!
20
Юлия
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отдыхали с подругой в конце апреля, с погодой очень повезло, отель супер! отличный вид на море, спуск к морю вниз, вода чистая, есть возможность подняться но гору и сделать отличные фото! в отеле все новое, чистое, нас встретили отличные аниматоры( девочки) , отличная программа, общение, Даша,Аня, Ксюша, Божена-вы супер! в отель вернулась бы еще раз, рекомендую!
20
Наша м
Дата отзыва: 18 мая 2022
Всё понравилось, отель радует чистотой, уютом. Вся еда достойного качества, разнообразное питание, очень вкусные десерты. В пешей доступности море, очень красивые закаты и погода приятно порадовала, тепло, солнечно, здорово!
20
Danil R
Дата отзыва: 16 мая 2022
Спасибо большое анимацион команде, вы лучшие!было очень весело! Vielen Dank da für!
Отель классный, анимацион команда супер, еда вкусная, клубы отличные, кайфанул от души как говорится! Приеду ещё обязательно!
20
Nata V
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отдыхаем в Лагуне, вдвоём с подругой. Буду краткой, все нравится 👍. Номер большой, везде чисто, уборка каждый день. Вай фай тянет на всей территории отеля, кроме пляжа (к морю нужно идти пешком 4 мин или 1мин на джипе). Пляж широкий, песчано-галечный, ограничений между отелями нет, гуляем вдоль моря. Сосновый лес на складе, виды шикарные.
Кухня-это отдельная песня. Питание разнообразное, главное, что вкусно, подача шикарная. Кушать можно круглосуточно. Отдельный ночной ресторан.Персонал старается, все улыбаются и рады гостям.
Отдыхающие-это интернационал. Англичане, немцы, прибалты, белорусы, русские. В отеле понимают русский, многие говорят по русски. Проблем с общением нет. Мирно, тихо, спокойно.
Всем хорошего отдыха.
.
20
Алёна Ч
Дата отзыва: 14 мая 2022
Приезжали с подругой в апреле, попали на хорошую погоду, повезло что рядом пляж, вкусные сладости местные, очень красиво и уютно в отеле, хорошие бармены и анимация супер, с ними вообще повезло 👌🏽🙏🏻
Приезжали всего на неделю, хотелось бы подольше в следующий раз
20
Syed Ali
Дата отзыва: 12 мая 2022
Я и пара друзей забронировали этот последний небольшой перерыв через Jet 2 Airways на короткий 7-дневный перерыв в начале мая 2022 года.
Я не знал, чего ожидать, так как это был мой первый отпуск на курорте.
Я не могу описать, насколько удивительным был этот опыт.
В отеле были замечательные условия для такого отличного предложения, в том числе 3 ресторана на территории, включая ежедневный шведский стол на завтрак, обед и ужин, а также небольшой полуночный шведский стол для раннего / позднего прибытия.
В пакет входили безлимитные напитки и еда в отеле, а также шведский стол с напитками на пляже.
Услуги также включали спа-отель, в котором располагались тренажерный зал, салон и турецкий спа-центр.
Есть 3 бассейна с горками и бесплатный трансфер до пляжа, который занимает всего 30 секунд.
В отеле также есть собственный зарезервированный пляж с различными водными видами спорта.
Персонал замечательный и очень любезный.
Команда аниматоров была настолько впечатляющей, всегда старалась изо всех сил помочь вам и развлечь вас и вашу семью.
Я включил фото отеля для справки.
Обязательно посетите, если сможете!
20
Voni M
Дата отзыва: 12 мая 2022
Прекрасный отель, очень чистый, отличный выбор блюд, я вегетарианец, и мне было из чего выбрать, дружелюбный персонал, прямо на пляже, много бассейнов, отличные развлечения. Мы прекрасно провели время и приедем снова.
20
Lauren T
Дата отзыва: 12 мая 2022
очень хорошо отдохнули, аниматоры/аниматоры очень хорошие, особенно Ксения. Будет возвращаться. Погода была хорошая, учитывая, что был май, было много дел, и бассейн был хорошим.
20
Artem Artem
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отель достойный. Даже не ожидал.
Приехал утром в 9 утра. Сказали сходить позавтракать, потом заселили.
Номера как на фото. Все чисто.
Убираются каждый день, претензий нет.
Честно говоря ожидал худшего. Что касается еды ну не скажу что прям супер ну голодными не останетесь. В принципе на завтрак ел омлет и йогурт с фруктами. А так конечно еды много разной, но как то надоедает. Обед неплохой. Ужин, ну тоже не плох: курица, мясо рыба, салаты, гарниров не много. В мой рацион входил рис мясо или курица, салат, фрукты немного поднадоело) салаты однообразные основа огурцы и помидоры почти во всех.
Один раз арбуз был испорчен (скис).
Много сладкого.
Как то на гарнир было пюре ну и очень не хватало соленого огурца, он всегда был, а тут по какой то причине не было. Огурцы соленые конечно не сравнить с российскими, мне не понравились, в России вкуснее маринуют. Были как то кальмары с мидиями и с солеными огурцами (закуска) понравились. Вода, напитки, соки все имелось. Соки правда с Сахаром.
Есть диетическое питание, но вроде оно всегда было одно ( не буду врать но по ощущениям) рис и какое то мясо варёное или на пару… говядина вроде.
Рядом с отелем торговый центр с аптекой, продуктовым и одеждой (стоковый магазин брендов), Рядом рынок в основном одежда сувениры, безделушки, но продукты тоже есть, но мало. Клубнику советую покупать на рынке. 25-30 лир/ кг. У отеля продают за 60 лир/кг да ещё и невкусную. До Алании ходит автобус 30 мин, остановка достаточно рядом с отелем (7 минут пешком) .
Был в турецком ресторане и итальянском при отеле, ( им можно воспользоваться если живешь не менее 7 дней) . Нам не понравилось. Мы думали что то будет иное, оказалось все тоже самое что и на ужине.
Шоу программа ну неплохая. Веселые аниматоры. Девчонки молодцы, очень коммуникабельные.
Персонал вежливый.
Залог за пляжное полотенце 10$ наличными.
Друзья ходили на массаж. 50$ за человека (2 часовой массаж) сказали понравился.
В первый день море было холодное но через пару дней Вода вполне нормальная, купались.
А и ещё что хотел написать, в номерах стоят Система автоматики, если у вас открыта балконная дверь то кондиционно не включится, а если был включён при открытии балконной двери кондей выключится. Я сначала не знал об этом и думал что он сломался, оказывается нет.
Хороший интернет везде.
Резюмирую все, считаю Отель достойным для отдыха, оправдал ожидания более чем.
20
Samantha C
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы приехали сюда на наш первый семейный отдых с нашим 9-месячным ребенком. Было много мероприятий, в которых можно было принять участие, и команда аниматоров, мы все дружелюбны и приветливы. Все они были добры и полезны, дружелюбны. Нам нравилось общаться с ними и участвовать в некоторых играх.
20
Lena M
Дата отзыва: 11 мая 2022
Очень хороший персонал, очень хорошие бармены, очень замечательная деятельность, хорошая еда и абсолютно потрясающая красота и прелесть. Спасибо вам за наш лучший отдых, обязательно порекомендуем друзьям и приедем снова!
20
Лилия
Дата отзыва: 10 мая 2022
Шикарный отель🏨 ☺️👌с красивым европейским интерьером , разнообразной и вкусной едой ( диета меню присутствует)персонал приветливый особенно отдельное спасибо девчонкам аниматорам вы классные 😘👌☺️С Вами не скучно ☺️👌Отдых на любой вкус…
20
Micayla S
Дата отзыва: 05 мая 2022
Ух ты ? какая замечательная компания, мало что могу сделать для вас. так так полезно, когда это необходимо. Я не могу дождаться, чтобы вернуться. Лучшая атмосфера, очень рекомендую. Персонал очень дружелюбный, красивый пляжный бар на пороге.
16
LilyRose7
Дата отзыва: 05 мая 2022
Мы здесь в данный момент, это прекрасный отель, очень чистый и приятный персонал, большинство из них не может сделать для вас достаточно, единственное, что музыка очень-очень громкая, мы не старые в наши 30, а в 10 часов утром меньше всего хочется слушать музыку, мы далеко от бассейна, но там оглушительно. Его довольно холмистое расположение может быть непростым для людей с меньшим телом, чтобы не так много делать за пределами отеля.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 03 мая 2022
Прежде всего хотелось бы сказать большое спасибо персоналу отеля. Всегда вежлив и с улыбкой, готов помочь в любой ситуации. По поводу отеля: все на самом высоком уровне. Поверьте, мы побывали во многих турецких отелях. Номер уютный и чистый, красивейший вид из окна, шикарное море. В ресторане - разнообразие блюд, на любой вкус. Обходительные официанты. Также хотелось бы сказать спасибо аниматорам за их разнообразные программы. Ещё, хотелось бы отметить, что все посетители отеля вежливы, всегда улыбаются. Впечатления после посещения этого отеля остались самые приятные.
20
Dawn H
Дата отзыва: 03 мая 2022
Фантастический отель, замечательный персонал. Шеф-повар Хайри внимательный. Еда хорошая, персонал бара отличный Абдулла, Юсуф и Дениз
Обязательно вернусь. Это третий год, и я уже думаю о бронировании снова на следующий год.
4
Дата отзыва: 03 мая 2022
Прилетели рано утром в 5 утра, в 7 утра были в отеле. Отказываются заселять русских. Заставляют ждать до 14 часов, хотя всех остальных заселяют без проблем. Мало того перелет был ночной, 2 часа ехали из аэропорта, так еще и отказываются, заселять, но других заселяют. Сегодня 03.05.2022 в итоге пока так и не заселились. Приходится ждать. Очень уставшие. Полотенца выдать отказались. сумки разрешили оставить на рецепции.
12
Shaun S
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Мы с женой взяли наших матерей на неделю на солнце. Прекрасный отель, приветливый персонал, единственная проблема - еда. Мы думали, что, несмотря на то, что у нас было все включено, мы будем есть вечером, так как еда для нас является важной частью нашего отпуска. Ресторанов в пешей доступности нет, и чтобы их найти, нужно 30 минут ехать на автобусе или такси. Еда в отеле очень однообразная и очень скучная. Если вам нравится приготовленный английский завтрак, как и нам, вы получите жареное яйцо и кусок хлеба. Не любитель хот-догов в томатном соусе на завтрак или острой рыбной яичницы. Ужин также очень и очень мягкий до такой степени, что мы просто не удосужились поесть.
Какой позор, что такой красивый отель, как этот, допустил такую ошибку со своими предложениями еды.
Мы попробовали ресторан A La Carte, моя жена вегетарианка, и у них ничего не было для нее. НИЧЕГО ! ! ! Еда там была не лучше.
Очень разочарован, и это полностью испортило наш отдых.
20
Карина Г
Дата отзыва: 22 октября 2021
Попали под конец сезона в Laguna Beach Alya Resort. Совершенно спонтанная поездка получилась, думали, что всё будет закрыто, толком будет некуда сходить. По итогу можем сказать, что середина октября-идеальное время отдыха! Людей в отеле немного, солнышко тёплое, море как парное молоко. С выбором отеля не ошиблись, нам понравилось. Территория небольшая, 3 красивых больших бассейна. Мест на шезлонгах хватало всегда. Обслуживающий персонал работал отлично, никаких претензий нет. Еда вполне нормальная, без изысков, но выбор всегда есть! Вечером обычно сидели возле бара, вечерних шоу не было, но было караоке, дискотека, угадай мелодию, живая музыка. Аниматоры Настя, Джон, Кристина, Фырат, Милана мы вас не забудем! Спасибо вам за наш отдых.
20
Maryana Z
Дата отзыва: 22 октября 2021
Когда мы ехали в эту гостиницу, невзирая на рекламу туроператора, абсолютно не ожидали такую красоту! Современная архитектура, большие и просторные номера, доброжелательный персонал, комфортный пляж. Ресторан приятно удивил чрезвычайно вкусной едой. разнообразным меню и большим выбором рыбных и мясных блюд. Особенная благодарность шеф-повару Hayri, который лично следит за всем процессом, окружает всех гостей своим вниманием, особенно деток! Нам все очень понравилось и впервые мы хотели бы вернуться в эту гостиницу! Всем рекомендуем!!!
20
Zoryana K
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель выбирали очень долго и хорошо что выбрали Лагуна Бич! Отель прекрасен как внешне так и внутри. У нас был очень большой номер, хоть мы и брали обычный стандарт, никак не ожидали что у нас столько пространства (хоть футбол играй). В номере все чистенько, акуратненько, в сан узле есть всякие принадлежности (хотя не использовала, всегда все вожу с собой). На территории 3 басейна, небольшая горка. Хочу отметить гесторан отеля и еду - в Турции была много раз и в разных отелях, но такой вкусной кухни я не встречала нигде! Как по мне то чудесный выбор блюд, всегда есть и несколько видов рыбы (при том не хек, а форель или тунец) и мяса (всегда на выбор была и курятина, баранина и телятина), несметное количество гарниров, салатов, сладостей. В первый же вечер подавали тунца запеченного в соли и это был гастрономический екстаз. Наверно за кухню пишут плохо только те люди которые весь отдых брали себе исключительно макароны с картошечкой фри (я видела таких, не понимаю как, зачем и почему).
А самое главное - море. Да до него надо немножко пройтись или проехаться на джипе, ведь гостиница на холме. Но море тут такое что ты готов бежать к нему вприпрыжку. Оно тут чистейшее, теплое и прекрасное. Если б в воде был зонтик - я б с него наверно вообще не вылазила бы ))) Я очень люблю когда вход в воду резкий - всего 4 шага и ты плывешь. Сбоку есть небольшой полуостров на котором можно сделать превосходные фото.
Персонал очень отзывчив и любезен.
Ну и про карантинное - весь персонал в масках, при входе во все помещения лежали коробки с масками, при заселении номер был продизенфицирован, просят придерживаться дистанции. В этом плане большие молодци!
В итоге - Лагуна Бич это действительно тот отель в который хочется приехать ещё.
Спасибо!
20
Mariam
Дата отзыва: 20 октября 2021
Второй год подряд выбираем данный отель, уж очень он хорош лично для нас абсолютно во всём)
Во первых сам отель, внешне очень стильный, очень ухожен, номера чистые, светлые, большие и со всем необходимым👍🏻потрясающие бассейны, отель располагается на горе,соответственно виды с его территории открываются потрясающие)
Во вторых, одна из причин по которой мы сюда вернулись - это сотрудники! Начиная с рецепшена заканчивая горничными , абсолютно каждый человек очень добр, мил, отзывчив. Официанты и бармены вообще обалденные ребята) Уровень обслуживания 100/100 .
В третьих, еда. Дорогие туристы, которые пишут, что еды мало и не вкусная - вы странные) Мы за 9 дней даже не успели все попробовать! Все видимо привыкли к огромным территориям ресторанов, где еда просто дублируется, создавая видимость изобилия и разнообразия) А тут ресторан отличный, да, не большой, но все очень удобно, выбор хороший, все очень вкусное и свежее! Роллы, конечно, вот честно - невозможно есть) И год назад и в этом году ужасные) В остальном- браво поварам) Просто многие туристы считают, что если заплатили 100 тыс за путевку, а то и меньше , значит должна быть красная икра и омары🤣 Угомонитесь)
Все тут супер) От души рекомендуем) И уже скучаем)
Огромное спасибо Laguna beach alya за наш очередной отличный отдых😘
20
Галочка Т
Дата отзыва: 19 октября 2021
Читаю отзывы и удивляюсь. Один человек пишет, что лежаки вечно разбросаны. Другому не дают повернуть лежак к солнцу, просят соблюдать линии. Вы вот сами себя слышите? Одному одно, другому- другое. Не угодить в любом случае. Хотя сотрудники стараются это сделать. Можно сказать работают «вприпрыжку», что б «клиент остался довольным.
Отель очень лаконичный и красивый, только, что б насладиться его внешним видом, уже стоит приехать! Уборка в номере отличная. Оставляли чаевые переодически. У нас был самый верхний этаж и самый отдаленный от бассейна. Было вполне себе не шумно. Сколько раз была в Турции, так шумно от анимации было всегда. Возможно в «пансионатах 60 « по- другому.
Питание без изысков, но голодным не останешься! Все очень вкусно. Необязательно есть пельмени, выбор блюд разнообразен.
Единственный объективный минус - отсутствие туалета на пляже. Думаю, администрации примет это к сведению. И отключение wi-fi в 12:00 дня выезда. Очень печально, даже инфо о расписании вылета не посмотреть, а оно меняется.
Мы остались очень довольны. Расплата крутым спуском за шикарное спокойное море в бухте, это для нас была мелочь. Уже скучаем по лагунке))
8
Passport584440
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхаем сейчас (октябрь 2021) в данном отеле. Хочу, чтобы отзыв был полезен при выборе данного отеля.
Начну с минусов:
1. Очень громкая анимация! Звукоизоляции в номере никакой!!! Такой слышимости, если честно, я не встречала ни в одном отеле. Странно, что на эту "особенность" в отзывах не сильно указывали. Знали бы, что так будет, точно не поехали бы((( Для нас важно иметь возможность отдохнуть в обед и вечером спокойно уложить ребенка спать.Так что, если отдыхаете с детками, будьте готовы, что до 00.00 спать никто не сможет, и днем вы не сможете полежать/поспать в номере((( Просили поменять номер, но, к сожалению, музыка и ор в микрофон слышен во ВСЕХ номерах.
2. Это не первая береговая линия. То есть к морю нужно идти минут 7. Да, не далеко, но по крутому спуску. По оооочень крутому. Читая предыдущие отзывы, думала, ну мы люди спортивные, наоборот, хорошо после "все включено" пройтись. Но это на самом деле оооочень неудобно. Крутой спуск - есть опасность упасть, видели, как кубарем скатился ребенок, итог - весь отдых в бинтах((((Если есть проблемы с суставами или сердцем, этот подъем в гору по жаре может очень омрачить отдых. Ходит джип, но не каждые 10 мин, как пишут, а реже. То есть тоже жарой нужно стоять и ждать. А если у вас детская коляска, то ее нужно как-то загрузить, а места для коляски в джипе нет(((
3. На пляже нет туалета. В рядом стоящих отелях есть, а у этого нет((( то есть представляете сколько раз в день нужно подняться и спуститься по этой горе, чтобы попасть в туалет в отеле! И это может стать большой проблемой. В соседние туалеты не пускают, стоят сотрудники других отелей и не пускают. Чувствуешь себя как-то ну очень неприятно, когда заплатив деньги едешь в 5-ти звездочный отель, а тебя гоняют из туалета. Бред какой-то! Тоже не предала этому факту особого внимания, а зря... На пляже боишься лишний раз попить кофе, а пиво вообще табу...Да, некоторым нормально сбегать в море 4-5 раз....а вода бывает холодная, да и про гигиену я молчу(((( а подняться в отель, честно это не вариант по такому спуску и подъему(((
4. На пляже нельзя двигать лежак. То есть захотели вы к солнышку повернуться, но нет тут-то было))) тут же бежит работник и кричит, чтобы вы поставили лежак по линии. Но это уже больше досадная мелочь))) а вот первые три пункта это реальныя проблемы, которые ооочень сильно подпортили нам отдых.
Теперь о плюсах:
1. Еда вкусная, хоть и не очень разнообразная. Вкусная рыба каждый день.
2. Номера современные, европейского дизайна
3. Хорошее, чистое море
Честно, сложно найти плюсы, когда мой вердикт: сюда мы больше не вернемся!
20
Алсу Д
Дата отзыва: 12 октября 2021
Огромную благодарность хочется выразить сотрудникам отеля Laguna Beach Alya за потрясающий отдых! Несмотря на конец сезона, работники проделывают свою работу на все 100. Анимация бомба! Вечером маловато шоу, по факту отсутствует, но сама команда просто супер, развлекали нас как могли. Участвовали в лотереи счастливый номер и выиграли поездку на boat tour, спасибо аниматору Насте за счастливый билетик)) Настя и Фырат вы класс! Честно, без анимации было бы тухло тут. Вы сделали наш отдых! Питание на твёрдую 4, но мы непривередилвые. Спасибо лагуна, привет из Самары!
16
Karina B
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отель не тянет на 5 звёзд максимум 4- , еда однообразная ,на пляже туалета нет ,пляжные полотенца меняют 1 в 3 дня 😅,хоть и оставляется залог 10$с чел
Алкоголь отвратительный ,в номерах хорошо убирают и это большой плюс ,обязательно отблагодарите горничных !отель вытягивает только анимация !девочки молодцы (Кристина,Настя и Милена)и мальчики тоже (Фират и Джонни )танцы и конкурсы для детей 👍надеюсь что то изменится в след году !в целом неплохо ,но цена на порядок завышена !
20
Элина К
Дата отзыва: 11 октября 2021
Попробую по порядку, и про всё. Отдыхали с 02.10.2021 по 09.10.2021
ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ.
Отель новый, современный и очень большой. Везде все чистенько и аккуратненько. Территория большая, имеет несколько бассейнов, водные горки, несколько ресторанов, бары. Лежаков у бассейна много, всегда много места, что не нужно занимать место полотенцами. Пришёл - лёг! Весь день анимация, игры, конкурсы как для взрослых, так и для детей. Все время ходят сотрудники отеля и убирают мусор. На ресепшене есть русскоговорящая девушка и парень, всегда помогут и подскажут.
НОМЕРА.
Номер очень крутой! Я бы сказала прям лухари! Очень стильный! Нет этих пошарпанных шкафов и тд, все новое. В номере чай, кофе, вода, тапочки, все мыльно-рыльные вещи. Сейф платный. Но мы им и не пользовались. Мы жили на -2 этаже с видом на море! И даже на таком низком этаже видно море! Вид с балкона открывается просто шикарный.
Здесь назову только ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС всего отеля - убираются плоховато. Не убирают волосы, мусор плохо подметают и тд.
ПЛЯЖ.
Считается, что пляж находится на 2 линии, но это не так. До пляжа ровно 2 минуты, нужно просто выйти из отеля и спуститься вниз по дорожке. По этой дорожке ездят только мини-автобусики, которые привозят людей на пляж, которые живут дальше, чем лагуна. Других машин здесь нет, поэтому спокойно идёшь.
На пляже немного обшарпанные лежаки, но по количеству их много, также всегда есть место. На пляже - мелкие камни. Но мы ходили без тапок, не больно. Да, не песок, но вполне спокойно идёшь. Вода чистейшая. На пляже есть свой бар - там напитки, фрукты, десерты. И до 16.00 женщина готовит лепёшки с сыром, щавелем и шоколадом. Голодными не останетесь.
ЕДА.
Еда здесь просто круглосуточная. Начинается все с завтрака с 7:00-10:00, потом открываются снек-бары, готовят вафли, мороженое, кондитерская и мне кажется я забыла что-то ещё, потом обед с 12 до 14, дальше также работают все закуски, перерыв в еде только с 16 до 18. В 18.30 начинается ужин. На территории 2 бара, где все напитки бесплатные. Виски, пиво, вино, шампанское, джин, куча алкогольных коктейлей и много-много всего другого.
В ресторане очень разнообразная еда, каждый день был что-то новенькое. Весь персонал очень приветливый, всегда поможет и подскажет.
СПА.
В отеле на минусовом этаже есть спа. Хамам и обычная сауна. Мы брали программу с массажем за 70$ на двоих. В неё входило: скрабирование руковичкой, скрабирование морской солью, потом массаж пеной, дальше был небольшой Релакс и после массаж всего тела от головы до пяток маслом и в конце наложили маску на лицо. Все очень понравилось, 70$ отработали на 100%!
ИНФРАСТРУКТУРА ВОКРУГ.
Вокруг есть несколько туристических магазинчиков, там конечно дороже, но чисто поглазеть можно сходить. В 15 минутах есть алара гранд базар (вещевой рынок), и супермаркет Migros. Там можно купить рахат лукум, гранатовый соус и тд по нормальным ценам. Сильно ходить негде, но чисто вечером пройтись по улицам Алании можно.
В общем, очень сильно рекомендую этот отель! Вам точно понравится!
20
Виктория Н
Дата отзыва: 10 октября 2021
Очень- очень понравился отдых в этом отеле! Этот отпуск запомнится навсегда!) Номер отличный, убирались отлично, хороший персонал, аниматоры не надоедливые, хорошие ребята) очень красивый пляж, вид на море, море чистое :) Спасибо отелю за гостеприимство, спасибо за вкусную еду и отличное обслуживание)
20
Artem M
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отель топ, если найдете себе компанию. Анимации нет от слова совсем, приходится искать движ в соседних отелях😄 Еда неплохая, номера отличные, убираются хорошо.
Бары работают до 12, алкоголь дают только местный, пиво туборг, пить можно, крепкое - намного хуже.
Recep super!
20
Stasik Mc
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдых в отеле понравился. Отель чистый, комнаты хорошо убирают, отличные матрасы, красивые номера.
Спортзал был на половину рабочий, станки были сломаны но благодаря Ismail на ресепшене все успешно починили. Огромное ему спасибо. Buse на ресепшене помогла найти хорошую комнату за хорошую цену, тоже ей очень благодарен.
В отеле плохие беспланые коктейли, вместо сока льют юпи, но платные коктейли хорошие.
Суши на обет были просто ужасные.
16
Lucia
Дата отзыва: 06 октября 2021
Я сейчас отдихаю в єтом отеле, впечатление хорошие, так как сам отель новий, мебли , сантехника в хорошие состояние, у нас отличний номер с видом на море, действительно очень красивий обзор, дизайн отеля , отделка заслуживают похвали. ! Идем дальше, еда вкусная, персонал, которий раздает еду вежливий, єто очень важно, анимация возможно не особо сильная, но как для меня, которая не нуждается в особом развлечении, то хороша! Сеть дискотеки, иногда живая музика и ТД. Сеть порционное мороженої и вафли , правда только в определенное время. Ну и конечно из минусов , сто пляж не на первой линии, но тут уж ничего не исправишь, а вот отсутствие туалета, которого нет на пляже, я отнесу к большому минусу, и єто то, что можно и нужно исправить.! Ну и о том, что не понравилось - єто отношение бармена на пляже , звать его Recep, неулибчивий, и если ему что- то не нравиться- ето написано на его лице и в его поведении- бар на пляже откривается в 10 утра, сразу вистраивается очередь, подходят первие туристи, а он ще не готов, ну хорошо, всякое бивает, можна и не успеть приготовиться вовремя, можно єто понять, но вместо того, чтоби как- то єто обяснить , улибнуться, сказать, что еще немножко и я весь ваш, так он все видом показивает буквально следующее - че приперлись?Более того, он видел, сто я с ще одной женщиной пришли бистрее и ждем уже минут 5 чтоб заказать кофе, так нет , что б обслужить нас-он , игнорируя нас, обращаетсч к девушке, которая только подошла на бар , сделал ей кофе и со злостью так поставил на стол стакани, сто виплеснулось кофе. Ви знаете, я развернулась и ушла с бара от такого отношения, таким людям не место работать с отдихающими! Лично для меня, отсутствие хорошого кофе, пускай даже за отдельную плату, на баре, минус. А так можна конечно заказать кофе по- турецки, но только с 10 утра и только в отеле. Ну и отдельно хочеться сказать спасибі женщине, которая делает вкусние лепешки на пляже на баре.!!!!!
12
Валентина Николаева
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Доброго всем дня! Еда отличная, отель чистый, персонал хороший. С анимацией аниматорам необходимо работать - однообразие для детей, каждый день одна и та же вечерняя программа. При чем, песни все на немецком языке. Пишу замечание в том, что вероятно в данном отеле (были уже во многих) поздравляют с днем рождения через одного или выборочно. В первые в свой день рождение столкнулась с тем в Турции, что меня не поздравили и именно в этом отеле. Странно было видеть, что поздравляют каждый день клиентов из Украины, а ты русский, и ты как бы не причем.... Спасибо, но в следующий раз будем отдыхать в другом отеле.
20
Андрей P
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Восхищение- вот чего требует работа персонала в этом отеле. Отдельно хочется отметить работу Анастасии - возражения клиентов отрабатываются на отлично . Хотя и их стараются снизить до минимума. В целом доволен всем отелем и координированной работой всех его элементов! Питание, номера, пляж, работа ресепшн-все устраивает! Всем рекомендуем!
20
Светлана К
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Начнём с самого главного Море... Оно бесподобно, мелкая галька, бухточка, точнее лагуна с шикарными реликтовыми соснами на берегу, вход в море без валунов и камней, можно подняться на гору в лес, там шикарные локации для фото, море безупречное, бирюзового цвета!
Отель... Начиная с самой первой минуты все встречают тебя улыбкой, заселили за 5 мин, номер без каких либо доплат с видом на море и горы, спасибо огромное ребята!
Ресоооорааан.... Это что то... Незнаю, как люди, которые пишут, что нечего поесть, питаются дома? Все свежее, вкусное, мясо и рыба каждый день, море фруктов и десертов, шеф ресторана Эркан все подойдёт и спросит все ли хорошо! Рамазан! Самый шустрый официант, внимательный, спасибо вам огромное! Аниматоры Фират и Кристиночка, да вообще вся команда, вы сделали наш отпус! Спасибо, спасибо всем огромное! Обязательно буду рекомендовать этот отель всем! Кстати номер шикарный! Я влюблена в Лагуна Бич❤️
8
Александр
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Сразу начнём о плюсах и минусах.
Плюсы - не так далеко от моря, хороший вид, хороший номер. Ну и на этом все)
Разберём минусы - Кухни маловато, в номере пыль ещё с Августа поди, до моря с горы и в гору т.к джип ездит редко, аниматоры не о чём, шоу программ за 4 дня ещё не было, в баре половина алкоголя платное, полотенца 10$ за человека в конце выезда возвращают как говорят, слышал от людей что игровой комнаты для детей якобы нет.
Смотря на отзывы ниже, все так восхищаются кухней и аниматорами, и что так всё отлично. Как будто до этого они были только в 3-х звездочном отеле, и для них это теперь как рай. Приехали мы в 6 утра и сказали что ждите заселения в 14:00, хотя был в других отелях, и там что нибудь да придумывали лишь бы не ждать гостям 8 часов своего заселения. Они просто сказали ждите) Этот отель позиционирует себя как 5 Звёзд, на 5 он не тянет. Я бы дал 4 звёзды с натяжкой
16
Halyna Y
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Первая поездка в Турцию не оставила разочарований ! Море чистейшее, в отеле есть вайфай . ( К сожалению, нет на пляже ) . В ресторане работают приятнейшие официанты ! По желанию гостя в номере убирают каждый день . Каждый вечер на территории отеля аниматоры проводят интересную вечернюю программу . Милена , Фират , Кристина , Настя , диджей Джон - заряжают энергией и поднимают настроение . Не хотелось уезжать
16
Lera S
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Долго не могла определиться с выбором отеля, и не пожалела, что оправилась именно сюда. Кажется, в каком бы из номеров вас не заселили, хотя бы кусочек моря да будет видно)) Обслуживание качественное, персонал приветливый. Ребята из анимации каждый день устраивают игры и не дают соскучиться. Вы большие молодцы, спасибо за отличный отдых!))))
8
София
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Выбирая отель в Турции, опирались на хорошие отзывы. Нахожусь сейчас в этом отеле и прихожу в ужас. Люди, о каком разнообразии еды может идти речь? У меня чувство, что мы находимся в разных отелях. Вы точно про лагуну пишете?
Абсолютно никакого разнообразия еды в отеле нет! Каждый день дают одно и то же! Из мяса какие-то мясные шарики, либо пожаренные куски с кожей, которые просто не жуются. С курицей то же самое, два вида курицы и все. Из гарнира только рис, дольки картошки, картофель фри и макароны. Вкусно жарят цельную рыбу и все. Из овощей выбор невелик. Фруктов много: яблоки, бананы, виноград, арбуз, дыня, персики, сливы.
Уборка в номерах никакая. На зеркале пятислойная пыль, полы моют через раз. Хорошо, что чай пополняют и воду ежедневно. В принципе номер большой, с балконом и красивым видом на море.
У отеля совсем нет территории, только сам отель, зона бассейна и дорога до пляжа. Кстати, поговорим о дороге. Дойти до пляжа- спуститься с крутого склона вниз. Ходят джипики, но они ходят настолько редко, что быстрее доползти пешком. На самом пляже очень мало лежаков. Приходишь в 10:30 утра и уже все занято, поэтому людям приходится лежать на песке.
Кстати, пляжные полотенца тебе просто так никто не даст, сначала заплати депозит по 10$ за полотенце, а потом только можешь пользоваться. Я такое вижу впервые.
Что по алкоголю? Пиво, вино, водка, шампанское и какие-то ещё напитки есть. Хочешь попить коктейль- заплати 2$. Даже элементарно мохито без алкоголя отказываются сделать. Хотя что-то и бесплатно мешают.
Из сладостей вкусные пончики и пахлава, также вкусный капучино, который дают почти во всех барах.
В ресторане хороший персонал, очень вежливые, улыбаются и оперативно убирают со столов, за это большой плюс.
Ребята из анимации очень стараются в течение всего дня, зазывают, проводят конкурсы. Но в отеле абсолютно отсутствуют вечерние программы. Кстати, амфитеатр есть, но в нем ничего не проводят. Все проходит у бассейна, у бара. Вечером минидискотека для детей, затем либо угадай мелодию, караоке, или просто орет музыка и танцуют люди под градусом, при этом громко кричат. Все сидят в баре и все. Очень скучно. Мы с мужем не пьём алкоголь и вечером заняться совсем нечем.
В 00:00 музыка выключается и тишина.
Я не рекомендую этот отель!!! Он еле как дотягивает до 4*, но 5* поставить вообще никак не получится. Я в Турции отдыхаю уже 15 лет и была в разных отелях, но этот отель худший из всех пятёрок, которые я видела. За такие деньги можно найти отель гораздо лучше.
20
Pavel P
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Потрясающе настолько , что всей фантазии едва ли хватит описать грандиозный отдых, полученный в отеле Laguna beach, организованный высококвалифицированным персоналом. Отдельно хочу выделить работу с клиентами Аниматора Кристины , дарярящую улыбку и неисчерпаемый заряд позитива на весь отдых. Кухня разнообразная очень много всего вкусного. Поторопитесь, пока есть возможность ее застать!
20
Андрей М
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхали в отеле в конце сентября,большое разнообразие еды,номера шикарные,пляж великолепный, идти не особо долго, 3 минуты, лучше в моей жизни ещё не видел,один из лучших на Средиземном побеоежье,сервис отличный,всё устроило,рекомендую!Аниматоры талантливые,знают толк в своём деле. Очень понравились игры днём, и вечерняя программа. Каждый день что-то новое.
12
Екатерина Г
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Сейчас нахожусь в этом отеле. Очень удивлена последним отзывам. Что-то кажется, что я вообще не здесь.
Плюсы: приветливый персонал, интересные большие номера с большим балконом, с продуманным освещением и видом на море, красивая бухта, морские развлечения, две горки на территории отеля.
Минусы: в номерах просто машут тряпкой, не прикладывая никаких усилий, поэтому кругом пятна: на стульях, сидушке унитаза (я бы сказала под ней, но не нужно думать, что от этого они становятся менее заметными и не пахнут), зеркалах, полочках, на стенах, даже внутри шкафа (либо кто-то там пролил сок, либо еще что похуже), сопли на выключателях, липкие ручки, особенно у грязного холодильника, что ужасно портит картину. Когда-то красиво задуманный номер из-за этого выглядит плачевно и находиться в нем неприятно. Территория - это только здание отеля и бассейн вдоль него. Это всё. Чтобы дойти до пляжа, нужно выйти на улицу и спуститься вниз по дороге, где регулярно носятся автобусы и маршрутки, и нет деревьев, чтобы спрятаться от солнца. Можно подождать джип, который домчит вас туда, кидая из стороны в сторону. На пляже лежаков не хватает даже в сентябре, лежаки и столики все грязные, их вечером просто ровно ставят, лежаки стоят очень близко друг к другу, хотя территория пляжа позволяет поставить их на более внушительном расстоянии. На пляже есть небольшой бар без изысков.
Еда в отеле... Еда есть, такой скудный рацион видела только в Греции в отеле 3 звезды. На завтрак могу есть только яйца, я не ем булки, не поняла сладкий омлет... Русские пельмени из переваренного теста со сладким йогуртом сверху отдельный шок. Из гриля чаще всего спинки курицы с жопкой, видимо, специально закупается именно эта дешевая часть. Морепродуктов не видела. Форель на гриле вкусная. Сладости одинаковые каждый день. Мороженое ужасное, вино из красителя.
Аниматоры, о которых все пишут, видимо, прячутся где-то у бассейна. Я их не видела, вечером никаких программ в амфитеатре, только у бара вялое караоке или скудные танцы.
Думала порадовать себя спортзалом. Но нет. Одни кардио и пара тренажеров для жима. Видимо, очень боится персонал, что гости уронят себе на ногу гантельку 5 кг.
Вывод: за эти деньги в Турции можно найти отель гораздо интереснее, с хорошей территорией, едой и развлечениями. Этот отель порекомендовать не могу.
Поездку спасли только погода и море.
20
Кира Т
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали с мамой с 18 по 28 сентября. Команда аниматоров просто на высшем уровне. Ребята все очень дружелюбные, смелые, весёлые. Хочется общаться с ними 24/7.
Развлечения абсолютно для любого возраста. С каждым найдут общий язык. Настя и Кристина очень отзывчивые и смешные девочки. Полюбила их всем сердцем.
Также хочется отметить, что все ребята из команды красивы по - своему, приятно смотреть на них.
Безумно благодарна за то, что наш отдых прошёл не скучно. Большое спасибо!
20
Надежда С
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхаем вместе с мужем в данный момент здесь. Всем довольны.
Пляж- чистый, идти всего ничего, также возит транспорт , ехать всего минуту.
Номера: очень красивые и новые, уборка каждый день, делают красивые фигуры из полотенец
Питание: все очень вкусно, разнообразно. Большой выбор мяса всегда, гарнира, овощи и фрукты свежие.
Анимация: мы в восторге от команды анимации, игры на бассейне каждый день, всегда ходим на зарядку, спасибо Кристине, также за аквааэробику Фырату. Настя наша зажигалка🤍 Джон супер диджей, Милана прекрасно ведёт шоу каждый вечер!
Персонал: работает быстро, отвественно.
Спасибо за незабываемый отдых !
20
Ирина
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отличный отель!⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️ Сервис на 5!!! Ismaili, Serdar, Abdullhn на pool bar обходительныe и внимательные, очень вкусные коктейли!!! Аниматоры Кристина и Джон просто 🔥🔥🔥🔥 отдельное спасибо бармену Volkan за самый вкусный джинионик в моей жизни😂🥰
20
Артем П
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхали парой в сентябре 2021 г., первый раз в Турции, отдых в этом отеле очень понравился, отель супер, вкусная еда, отличный пляж и море, напитки в баре бесплатно до 24-00, персонал вежливый) все очень понравилось) однозначно рекомендую этот отель!
20
veta260373
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Второй год выбираем именно этот отель и нравится только ещё больше!!! Прекрасное место. Все,что нужно для отдыха!!! Отель очень современный, чистый, уютный, великолепное обслуживание!!! Просто довольны всем и добавить нечего кроме как - спасибо огромное всему персоналу отела за чудесные отдых, будем приезжать ещё и ещё!!!!!
20
Наталья Л
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Долго выбирали с друзьями отель в котором хотелось бы здорово отдохнуть, и наткнулись на Laguna. В первый день мы были приятно удивлены быстрому заселению, нас заселили сразу же как только мы оказались на ресепшене. Отель достаточно большой, очень много номеров, три бассейна и самый кайф горки. Не очень много, всего две, но лучше чем ничего. Идём дальше. Если вы хотите получить нереальные эмоции от времяпрепровождениях в отеле, то вам точно сюда. Скуку и однообразность разгоняют аниматоры. Это лучшие ребята!!!! Передаю им огромный привет. Вы лучшие! Кристина, Фырат, Настя, Джон и Милана. Как вы это делаете?! Откуда столько энергии?? Просто лучшие! Спасибо за акваэробику, спасибо за степаэробику
20
Никита Ф
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Пару слов об отеле: ощущение будто приехал в гости к друзьям. Сервис обслуживания на очень хорошем уровне! Кормят очень вкусно, много салатов, мяса, очень вкусная лазанья. Аниматоры работают великолепно!!! Отдельное спасибо Кристине за потрясающий отдых, все аниматоры очень внимательны и открыты, всегда улыбаются и поднимают настроение. Питание, номера, территория и месторасположение отеля отличное. Всем советую LagunaBeachAlya
20
Ivan Barskiy
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отличный отель и персонал. В особенности хочется отметить Исмаила, который сеет свет в Лобби. Весь персонал максимально вежлив и приветлив, всегда поможет. Чисто и красиво. Всё понравилось, кроме музыки по ночам ) Но это вкусовщина. Обязательно заедем!
20
Светлана
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Вся территория отеля ухоженная и чистая, персонал приветливый. Ежедневно в номере проводилась уборка , при этом ни разу не видели горничную, по мере необходимости меняли полотенца. Делали различные фигурки из покрывала и полотенец. Питание отличное и разнообразное , очень вкусно готовят. Шведский стол , еды огромное количество, а десертов как-будто миллион и все они разные. Отдельное спасибо шеф-повару Хайри(всегда присутствует в завтрак, обед и ужин).
Также если касаться персонала, то можно выделить барменов , которые обслуживают в ресторане и у бара(бассейна) , а именно : Исмаил, Бейджамин, ABDULLAH, CEVHER, YUSUF.
Ребята молодцы, работают на высшем уровне!!
Днём возле бассейна бывает аквааэробика, детская анимация , а вечером всегда интересные шоу , как для детей , так и для взрослых.
Спасибо за отличный отдых и замечательное настроение на протяжении всего отдыха!
20
Александра Ю
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Были в отеле в середине сентября, отель просто пушка. Кухня разнообразная, есть и мясо и курица, каждый день что-то новое, есть из чего выбрать. Номера в отеле достаточно просторные, все красиво оформлено, каждое утро нам делают сюрпризы из полотенец. Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров, каждый день радовали нас улыбкой и поднимали настроение. Кристина и Фират специалисты по акваэробике, благодаря ним каждый день заставляли себя заниматься спортом. Спасибо Джону за музыку, и Насте с Миланой. Отдыхом остались довольны, всем советую
20
Алексей Н
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отель очень хороший, всем рекомендуем! Долго выбирали отель вместе с мамой и не прогадали! 10/10, номера чистые, персонал вежливый, быстро работают, всегда помогают! Спасибо сотрудникам ресепшн за решение проблем 🙌 Большой разнообразный выбор блюд в ресторане, также хороший бар, алкоголь достойный. Отдельное большое спасибо аниматорам за шикарный отдых, Настя и Кристина очень веселые и активные девушки, ездили в клуб Illusion, всем советуем, отличная вечеринка! Также вечером всегда интересные шоу, днём спортивные мероприятия и игры! В общем, в отеле не соскучишься, Отель подходит всем 👍👍👍 советуем, ещё вернёмся!
20
Мария Т
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали с подругой в сентябре 21. Отель прекрасен! Все начиная от номеров и заканчивая анимацией! Никто не останется голодным и всегда есть чем заняться! Не жалейте времени на дорогу от аэропорта, этот отель стоит того.
20
Анастасия И
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали с мужем в отеле в сентябре 2021 года. Отель очень порадовал обслуживанием и качеством работы персонала, все очень приветливые и дружелюбные. Море чистое, пляж приятный. Территория отеля большая, всегда есть чем заняться, так как много аниматоров. Каждый вечер новые мероприятия, мы с удовольствием посещали практически каждое)
Очень порадовало качество напитков, обычно в Турции с этим была проблема, все очень вкусно)
Отель очень аккуратный и чистый, вокруг зелень и море.
20
Dmytro K
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отличный Отель, красивые виды. Замечательная кухня. Есть блюда на любой вкус. Аниматоры стараются развлекать обывателей курсирующих между баром и кухней. Не понравилось: сломанный инвентарь в спортзале и отсутствие пляжного волейбола
20
Елиза М
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Анимация круто! Вечернее шоу, аниматоры занимают детей и взрослых! Аниматоры выслушивают каждого ребёнка, отвечая на вопросы и включают ребёнка в игру! Взрослые так же включаются в ритм и поддёргивают конкурсы!
20
Наталья З
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Приехали с подругой на недельку отдохнуть в любимую Аланию, так как сама являюсь турагентом, могу смело рекомендовать отель Laguna Beach Alya Resort. Современный, белый, в европейском стиле. Вечером безумно красивая подсветка! Номера, ресторан, расположение-в отеле отлично всё😇 Очень много отдыхают европейцев, а они не выбирают плохие отели 👌 Отдельно хочу выделить сервис, сотрудники работают на все 💯, очень заботливые и вежливые. Также спасибо анимационной команде, особенно Насте и Кристине, незабываемый отпуск 🎉
И еще в отеле шикарное розовое шампанское, рекомендуем))) 🍾
20
Тетяна Пірга
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Очень хороший отель! Вкусная еда, приятное обслуживание и классная развлекательная программа! Уборка номеров соответсвует 5 звездам, всегда спрашивают нужно от что-то убрать. Анимация хорошая, утром проводят спортивніе активити, вечером мини диско для детей. Всё очень понравилось, остались в хорошом настроении
20
Eva'slife K
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Совершенно не ошиблась с выбором отеля, первое впечатление об отеле не забуду - шикарный стильный холл, вежливые работники на ресепшн, вкусный коктейль из бара, чистый белый номер с прекрасным видом на море. Кстати, заселили меня раньше положенного (по стандартам заселение в 14:00), приехала в отель около 8 утра, сразу заселили! За это огромное спасибо 👌🏽 Еда вкусная, свежая, большой и разнообразный выбор. Сотрудники в ресторане работают очень быстро. Понравились дневная и вечерняя программы, особенно утренняя зарядка и зумба! Спасибо Насте, Джону, Фырату и Кристине 😊
20
Инна С
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Недавно вернулись с отеля и остались в приятном удивлении , хороший отель , есть анимация как днём , так и вечером , очень приятная команда аниматоров, все общительные и внимательные к гостям ! Настя , Кристина , Ферат очень классные и веселые, большое спасибо бармену Сердару за отличную работу) Также очень понравилась фотосессия
20
София М
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем на данный момент в отеле с семьей и могу сказать что нам все очень нравится , аниматоры очень активные , внимательны ко всем деткам , а также к гостям.)) Настя , Кристина , Фират , Милана , а также Джон - отличная команда , спасибо вам !
16
Алексей К
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отель огонь)) веселые и активные аниматоры не дадут скучать. Аниматоры по большей части русские .Активные мероприятия начиная от аквааэробики которую проводят , помогает взбодриться с утра. Днём так же разные развлечения.Развлечения для детей проводятся как в течении дня, так и вечером в 21:00 детская дискотека. После начинается либо дискотека, либо тематическая вечеринка, но до 00:00 (ковидные меры) .
16
Станислав
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхали с другом в сентябре 2021г. Отель отличный, 5 звёзд, все включено. Коротко, плюсы:
-Отличные апартаменты с минималистичным стилем.
-Отзывчивый персонал. Всегда встречает с улыбкой. Особенно понравилась аниматор Кристина, привет ей.
- Хорошая кухня. Большой выбор, но мало мясо.
-Пляж в шаговой доступности.
Минусы:
-Отдых в отеле рассчитан для отдыха с семьей. Если вы приехали потусить, то вам не сюда, очень мало молодёжных вечеринок и программ.
-Отель расположен далеко от от центра Аланьи, так что сходить можно только на ближайший базар, больше никуда.
20
Екатерина Фомина
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали конец августа, начло сентября. Выбрали отель Laguna beach alya resort и не капельки не пожалели. Кормили вкусно, выбор очень большой. Всегда есть фрукты, овощи, большой выбор сладостей, вообщем голодными не останетесь. Пляж очень чистый, до пляжа ездит машина, пешком минуты три. Территория компактная, красивая. Номера чистые, уютные и стильный дизайн. Отдельное спасибо аниматорам, Миле, Вике, Насте, Кристине, John и Firat. Отличная программа, днем понравилась очень зумба у Насти и аква у Фирата! Вы супер! Вечером понравилась очень турецкая ночь, потрясающее шоу😍 И конечно white party, шикарные декорации. Спасибо за незабываемые эмоции, лагуна форевер!!!
20
Victoria Y
Дата отзыва: 25 августа 2021
Сразу заметно, что в отеле уделяется много внимания поддержанию чистоты, как в помещениях, так и на территории. Персонал очень вежливый и приветливый. Мы приехали утром. Но, не смотря на то, что заселение с 14.00, нам предложили позавтракать и отдохнуть на территории отеля. В комнату заселили раньше, чем ожидалось. В комнате просторно, есть холодильник, телевизор, кондиционер, большой шкаф-купе, санузел, фен, телефон для связи с рецепцией, электрочайник, сейф (за дополнительную плату), большой балкон. В отеле есть замечательный СПА-салон (рекомендую комплекс процедур - сауна, хаммам, пилинг, массаж тела и лица, а также массаж теплыми камнями). Питание в формате шведского стола, блюда разнообразные, есть из чего выбрать. До пляжа минут 5-7 пешком прогулятся. Море великолепное! Анимация - на высоком уровне. Активные, весёлые, общительные, не давали скучать. Было очень грустно уезжать
20
Anna Shtyria
Дата отзыва: 25 августа 2021
Сказать, что мне здесь очень понравилось, значит не сказать ничего...
Сервис на высоте - все работники приветливы и пытаются помочь, даже если не очень хорошо владеют английским или русским языком. Еда в ресторане очень разнообразная, и самое главное - вкусная. Все бассейны разной глубины, работники следят за чистотой на территории, быстро убирают.
Номера чистые, в случае необходимости всегда можно было связаться с рецепцией по телефону.
Если выберете этот отель - обязательно посетите спа! Хамам - одно из самых ярких впечатлений этой поездки. А массаж отлично расслабляет и помогает ощутить в теле лёгкость.
Отдельное спасибо команде аниматоров - всегда активные, весёлые, готовые помочь и поддержать - ребята, вы лучшие!
Совершенно не хотелось уезжать, ведь здесь действительно по-семейному уютно)
12
Софья
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отелю я бы дала максимум 4 звёзды, не больше.
Номер.
Заселили нас только после 14, хотя приехали мы в 10 утра. Многие в отзывах пишут, что их заселили сразу, с нами так не получилось.
Номера чистые, уборку делают всегда когда попросишь (есть специальные кнопочки, чтобы работники видели, что вы нуждаетесь в уборке). Единственное, что две подушки у нас попались рваные и из них всегда сыпалось наполнение.
НО. принадлежности для душа пополняли очень редко! Из 3 уборок шампунь положили 1 раз. Изначально в номере был наборчик из 2 ватных палочек, больше его нам за 2 недели ни разу не положили.
Из мини-бара в номере ТОЛЬКО вода. Есть чайник, кофе/чай и два стаканчика одноразовых. Мы ими воспользовались и больше нам их так же не пополняли.
У нас в душе плохо уходила вода, мы думали что у них просто плохой душ, но когда она перестала уходить совсем, оказалось что в сливе огромный ком волос.
Ресторан.
Для начала хочу сказать - что их ресторан, это максимум 3 звезды. Он ОЧЕНЬ маленький, всегда очереди, чтобы что то взять. Разнообразия никакого - один вид курицы, рыба всегда одна, иногда бывают «фрикадельки». Овощи очень вкусные.
Ещё хочется сказать про ресторан Аля-карт, который вы можете посетить один раз при отдыхе дольше недели.
Это просто позор. Мы ходили в итальянский, обслуживание просто ужасное! Подавали ровно все то же самое, что есть на ужине, сервируя это как «итальянскую» кухню. После горячего (макароны, которые я ела на обеде, посыпанные сверху сыром) нам должны были подать десерт, мы сидели около 15 минут с грязными тарелками, к нам так никто не подошёл и мы ушли на ужин.
Обед и ужин разделены по цветам браслетов, чтобы соблюдались меры предосторожности. У нас были белые, обед начинался в 12:30, а ужин аж в 18:30.
С 11 до 16 около бассейнов работал снек бар, где можно было перекусить.
С 16 до 18 готовят довольно таки вкусные вафли.
Бассейны.
Бассейны отличные, всегда чистые, рядом бар, который работает с 10 утра. Лежаков катастрофически мало и все заняты полотенцами, хотя половины людей даже нет. В правилах отеля написано не резервировать лежаки полотенцами, иначе их будут собирать - по факту, в 7:30-8 утра больше половины лежаков уже заняты полотенцами. За полотенца вы даёте залог 10$ и менять их можно только раз в 3 дня. Мы просто брали с собой свои полотенца.
Анимация отличная, каждый день много активностей, почти все аниматоры говорят на русском в том числе.
Пляж.
Сам пляж неплохой, свободные лежаки всегда есть. Пляж - мелкая галька, очень нагревается днём, нужно всегда в тапочках ходить.
Когда мы приехали вода была чистейшая! Прозрачная даже через 3-4-7-8 метров от берега, до самых буйков. К концу отдыха она стала грязноватой, потому что каждый день были волны.
Глубина в море большая сразу - буквально 2 метра от берега и я уже не стояла.
На пляже нет туалета! В соседние отели ходить не удобно, да и выгоняют.
16
Леночка Л
Дата отзыва: 21 августа 2021
Добрый вечер , оставлю не большой отзыв за данный отель .
Приехали в отель мы после 14:00 , в очереди на заселение мы были 2е , девушка и парень на рецепции оформляли нас около 20 мин , а все из-за того что на рецепции каждую минуту звонил телефон , нам вручили бумажку с описанием , ничего не рассказали что и где . За полотенца сказали оставить залог 10 долл - 1 шт , сейф также платный 2 долл сутки . Отвёл нас в номер молодой человек, очень приятный , общается только на английском, рассказал - за особенности лифта и что на каком этаже находится . Прийдя в номер мы обнаружили , что девушка из-за вечных звонков не выдала нам браслеты , вернулись назад . Первое впечатление было двоякое , так как отдыхала много где , впервые сталкиваюсь с таким безразличным отношениям к гостям отеля .
Номер и уборка .
Номер у нас был шикарный , все работало ,очень чистый . Уборка ежедневная , когда оставляли благодарность , нам делали милые сердечки , слаживали вещи . Даже когда не оставляли благодарность , уборка номера была хорошая . За это отдельное спасибо. Номер наш 3101 с шикарным видом на море 😍
Пляж.
К пляжу нужно идти пешком мин 3-4 или ехать на джипе , к сожалению он не очень часто ездит, но нам совсем не тяжело было прогуляться .
На пляже очень милые персонал работал, очень понравилось . Отдельное спасибо женщине, которая на такой жаре , жарила вкуснейшие лепешки . На пляже перекус: фрукты , бургеры всегда были свежие . Сам пляж на мелкой гальке , на солнце очень нагревается , обязательно ходить обутым нужно . Водичка очень чистая , заход в воду достаточно глубокий.
Если отзывы читает руководство отеля , хотелось чтоб вы облагородили не много пляж , добавили 1-2 качели , крытые кровати - было бы уютнее .
Бассейны , бары, анимация .
Басенный - 4шт , 1с которых для маленьких детей. Второй с водными горками . Остальные два не очень глубокие. Всегда чистые , это очень радовало.
На барах делают вкусные коктейли, хорошое пиво .
Лежаков на всех не хватало , и очень жаль , что руководство не следить за тем , чтоб люди с ночи не оставляли свои полотенца на лежаках . Хотя в условиях отеля , написано , что все такие полотенца будут собирать - по факту , часами полотенца лежат ,а людей нет и рядом. Анимация живая , всегда вечером развлекают детей , а после и взрослых . Было файер шоу , вечеринки в белом стиле и пт.
Кухня.
Разнообразие кухни очень разочаровало , куриное мясо сухое и соленое , баранина и остальные виды без соли , нужно самим досаливать все , как мясо, так и рыбу. Кроме риса , овощей на гриле , не много рыбы и какого-то мяса ничего не было .
Спасибо за фрукты , они спасали . Что обед , что ужин единичны. Сладости, так же без вкусные , кроме чизкейка - очень понравился.
Турцию всегда хвалили за вкуснее кухню , чем в Египте, хочется сказать , что это не так . Египет по грилю на много впереди .
Но это всего лишь мое мнение ! Хорошего отдыха!
16
Наталья Б
Дата отзыва: 20 августа 2021
Находясь в отеле, хочу написать что отель нам понравился, отличный ресторан со вкусной едой и приветливым персоналом. Морепродуктов очень мало , и мясо тоже. Кажется что ресторан маленький, но еды хватает всем. Очередей никогда нет, хотя 100% заполняемость отеля. Бармены всегда приветливы и вежливы, справляются со своими обязанностями. Аниматоры всегда общаются с гостями, завлекают гостей в разные игры, участвуют в отдыхе туристов. Номера большие, красивые, много места для хранения вещей. Вид из всех окон выходит на море и горы. Пляж большой МИНУС нет туалета, а соседний отель не пускает))) В тренажерном зале не работали беговые дорожки . В баре на пляже очень хотелось бы поесть арбузы, дыни и побольше еды. Море чистое, мелкая галька, корралки не потребовались. Сейф платный, халатов нет. Русских было мало.
20
Vikushik
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в этом отеле впервые, но в Турции не в первый раз. Могу смело сказать, что один из самых лучших наших трипов был здесь!!’ Всем довольны! Хотим отметить, что все санитарные меры соблюдены в полном порядке, что очень приятно! Анимация супер! Ребёнок в восторге от танцев и мини-клуба! Особенную благодарность хотим вытазить Насте, Вике, Оле! С ними всегда было весело!!!
Пляж отличный! Мелкая галька, море наичистейшее, каждый день лепёшки, фрукты, бургеры!
Всем советую провести свой отпуск здесь!
12
Nastia B
Дата отзыва: 07 августа 2021
Добрый день! Хотела бы немного рассказать об отдыхе в этом отеле. Изначально мы поехали вдвоём, а уже в отеле познакомились с семьями из России, Украины и Германии, поэтому мой отзыв включает и мнение других людей.
Давайте начнём с плюсов, потому что их не особо много, но всё же. Первое, что хотелось бы сказать, это огромное спасибо Кристине и Исмаилу, ибо благодаря этим ребятам с ресепшена нам удавалось решить все наши конфликтные моменты и вопросы. Также из плюсов выделю само расположение отеля, ведь пляж по истине крутой, чистый, но глубина начинается практически сразу. Если касаться персонала, то можно выделить барменов на пляже и у бара) в принципе анимация была, не всегда уместная, но иногда очень даже неплохо.
А теперь перейдём к самому интересному- к минусам.
Самой главное проблемой этого отеля является персонал. Такого ужасного обслуживания я не встречала нигде, хотя путешествую нередко. Про обслуживание в А-ля карт я вообще молчу. Официант опустился до оскорблений на турецком. Сразу видна разница, какое отношение к туркам, а какое к другим людям. Не все в отеле говорят на английском, а на русском ещё меньше. Уборка номера только если оставишь 1$.
Еда в отеле не супер, точнее её разнообразие (на обед и ужин еда идентична на 70%).
Подводя итог, скажу, что впечатление об отеле не очень, а вся проблема заключается в персонале. Как я написала выше, всю ситуацию пытались исправить два человека, за что им огромное спасибо. 5 звёздами и не пахнет
20
Aleksandr V
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали семьёй, все понравилось! еда, уборка, пляж, море всё на отлично! отдельное спасибо аниматорам Вике, Насте, Амине, Милане и Касперу! И повеселиться и по душам поговорить можно! привет от Александра!
8
Владимир П
Дата отзыва: 30 июля 2021
Плюсы:
Относительно нормальная кухня, а также персонал в ресторане.
Минусы:
При заселении ждали более 5ти часов, прибыли в 12 дня, а номер еле выбили после 5ти вечера! В первую очередь они турков местных заселяют, коих здесь дофига и больше, а только потом славян.
Номер перед заселением очень плохо убран, воняло из ванной комнаты всеми возможными прелестями! Решили вопрос только после выставления пи#дюлей на ресепшене.
Пляж нормальный, но бар там конченый, в соседних готелях на порядок лучше.
Развлекательная программа практически отсутствует как таковая.
На бассейне пИ#дят полотенца с лежаков, за каждое из которых вы оставляли задаток в 10 $. Камеры какбы везде есть, но когда начали разбираться, то главный менеджер отеля сказала что это ваши проблемы)) мы ничего не знаем и не видели, да и вообще там как бы камеры не пишут.
так что делайте выводы сами
20
Liza B
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали с компанией друзей в июле 2021 года в отеле Laguna beach alya resort & spa. Отель новый, комфортный, all inclusive, персонал приветливый и дружелюбный. Особенно очень понравились аниматоры, с которыми не соскучишься😉
Много развлекательных программ, как для детей, так и для взрослых. Питание было на уровне, бар тоже. Бесплатными были коктейли с местным алкоголем, после 00:00 за них надо было платить. Так же вайфай отлично ловил по всему отелю, что очень радовало. Пляж частный, идти до него надо пешком минут 5-10 ( смотря с какой стороны отеля), но каждые 10 минут ездит сафари, которое подвозит до моря.
В общем, отдых запомнится надолго, очень хочется вернуться еще раз!
20
Лариса Аверина
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхали с подругой с 16 июля по 23 июля. Очень жалеем, что не взяли дней больше! Лагуна супер, отель современный, стильный, в европейском стиле. Сервис, питание, отношение персонала на уровене!Анимация отличная, поднимали настроение каждый день. Спасибо парням Джону и Касперу-сумасшедшие!)))) а также Амине , Вике и Насте. Супер команда ! Обязательно вернёмся, надеемся в скором времени))) Грустно уезжать, будем скучать!
20
Виктория К
Дата отзыва: 22 июля 2021
Добрый вечер, в Турции бываю часто и есть с чем сравнить.
В этот отель приезжаем уже 3 раз, бухта мечты🌊
Персонал приветлив, номера комфортны все есть.
Отдельно спасибо огромное шеф повару, кухня на высоком уровне и профессионал своего дела и это очень радует, не во всех отелях такое можно увидеть.
Соблюдаются все санитарные нормы.
Море класс точно что бухта мечты,
Ещё вернёмся 😉 с большим удовольствием 🌷
16
Стелла С
Дата отзыва: 22 июля 2021
- Один из самых красивых и стильных отелей в округе. Очень хорошее расположение в отношении пляжа (недалеко от скалистого берега и пляж с камушками; если же прогуляться вдоль берега, то чем дальше тем больше песок с битыми ракушками - ад для стоп). Территория очень маленькая: 3 маленьких бассейна, в одном из них есть 2 горки для спуска (работают до 7 вечера), амфитеатр, ресторан и по-сути всё; бар и крохотный магазинчик, есть настольный теннис. Туалеты у бассейнов чрезвычайно грязные (какой-то день к стенке прилипла чья-то какашка и весь день там провисела)!!! Туалетная бумага лежит прямо на вантузе.
- Жили в номере с видом на море, невероятно красиво, оно стоит доплаты, закаты завораживающие. В день прибытия не было полотенец, попросили у персонала, который осуществляет уборку номеров, которая, кстати, оставляет желать лучшего. Пыль не вытирается вообще, за неделю прибывания все покрылось пылью, ворсой и тп., Пол помыли всего раз, как мне кажется, если ждёте лебедей из простыней - не ждите (на фото - разовая акция))). Одноразовые тапочки были уже в каких-то пятнах. Никаких стаканчиков для зубных щеток или мыльнички, но по мере использования средства личной гигиены обновляют (шампунь, бальзам д волос, лосьон для тела и что-то там ещё). Есть биде. Кондиционер был установлен над самой кроватью, что оказалось очень неудобным так как сильно дует даже на минимальной мощности. В итоге спали ночью без кондиционера (работает исключительно при условии закрытой двери на балкон!)
- До пляжа - рукой подать, минут 5-7 пешком (на лифте и потом по дорожке влево, а не как мы пошли вправо в первый день и прошли почти половину пляжей пока нашли). Лифт к пляжу закрывается в 7 часов вечера, поэтому если хотите прогуляться то уже придется возвращаться через парадный вход (а это уже подниматься чуть выше). К пляжу регулярно курсирует фургончик с не слишком приятным водителем. Полотенца выдают под залог (10$ по-моему).
На пляже можно взять воду/пиво/сок, фрукты/печенье, в первой половине для (возле того же навеса с фруктами) женщина делает 3 вида лепёшек (сыр, картошка и какая-то пряность).
Есть волейбольная площадка с сеткой, раздевалка, 3 душа (1 из них для людей с ограничениями), туалета нет, только на соседнем пляже. Можно устроить себе экстрим на воде (банан, таблетка, гидроцикл, парасейлинг). Вдоль всего берега установлены посты для спасателей и за неделю увидела всего одного! она соседнем пляже) и тот рылся в телефоне. Так что если кто-то будет тонуть - едва ли кто-то кого-то спасет, разве что неравнодушный гость отеля, следите за своими чадами.
- Персонал приветливый и улыбчивый, хотя плохо скрывает недовольство в случае чего
- Кулинария на 7 из 10. Советую попробовать пончики! С салатами что-то у них не сложилось, а вот мясо и овощи на гриле просто великолепны.
При ужине в А'Ля Карт (красный -итальянская кухня, голубой - турецкая) рекомендую отметиться в списке комнат у официанта во избежание конфузов (мы забронировали ужин за день на ресепшн как полагается, но в списки нас как оказалось не внесли по какой-то непонятной нам ошибке, а выяснилось все уже непосредственно во время еды, что сопровождалось негодованием официанта и кушать уже не особо хотелось).
В черном ресторане - закуски у бассейна на случай если вы пропустили обед на после как мы. Возле лифта на пляж находится кондитерская, можно поехать очень вкусные вафли.
- Из-за коронавируса дискотеки на территории отеля не проводят. Также запретили множество обзорных экскурсий из-за большого потока туристов.
Каждый вечер в амфитеатре в 10:30 - развлекательная программа.
При вечерних вылазках с аниматорами, некоторые из них не стесняют себя в выпивке, что на мой взгляд не нормально, так как не думаю, что в таком состоянии можно следить за постояльцами.
Общее впечатление хорошее за исключением вышеупомянутых нюансов, которые легко исправить.
20
Маргарита З
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с 14 по 22 июля. Много впечатлений, положительных эмоций, красивый загар и хорошее настроение.
Приехали рано утром, нас с дочерью сразу заселили без всяких проблем и вопросов. Номер красивый и просторный, большой балкон и великолепный вид на море.
Ресторан с приятной атмосферой, всегда прохладно. Огромный выбор блюд, напитков, десертов, фруктов. Приятный персонал официантов, особенно хотим отметить шеф-повара, всегда внимателен и заботлив, все улыбаются.
Отдельное спасибо коллективу аниматоров. С утра и до позднего вечера ребята стараются развлечь как детей, так и взрослых. Танцы, зарядки, аквааэробика, танец живота, водное поло, дарц и многое другое, вечерние шоу ежедневно. Всегда в хорошем настроение, для каждого найдётся у них приятное слово и улыбка. Вообщем отдых удался. Спасибо Турция.
20
Iryna P
Дата отзыва: 21 июля 2021
Всем привет! В Турции были первый раз ,до этого не сколько раз в Шарме. Отдыхали компанием так что отдых прошел безумно круто! Сама гостиница очень понравилась,чистая,новая,персонал приветливый. Территория сама не большая не разгуляешься,но нам и нужно было. За ту неделю что мы были ,была один раз white party и вечер живой музыки,еще аниматоры предлагают на выезд на дискатеку стоит у них 15$,напитки не включены там ,стоимость там одного коктейля примерно 7-12$ ,так что лучше заправится в отеле))возили нас в Илюзион,как то так, было очень круто! Питание не мое,но есть что поесть,картошечка ням ням) и пицца ихняя) тур оператор был у нас джоин ап,купили экскурсию в хамам за 20$ ,не советую…были огорчены очень. Если не планируете покупать у них еще масаж за 80$ смысла нет ехать вообще,там как на ленте в магазине ,быстро быстро,и молодые парни моют тебя среди толпы,не очень . И их масаж занял 10 минут не больше . Лучше думаю сходить при гостинице там будет по лучше и по приятней. Что точно нужно взять это Triple trip это бомба!! Мы кайфанули очень! Хотя после хамама не ожидали ничего хорошего! Занимает весь день но оно того стоит однозначно! 60$ заплатили ,это на багах покатушки,обед,поездка на каньон и рафтинг. Вернулись бы туда еще раз однозначно!!
20
Zula D
Дата отзыва: 19 июля 2021
Приехали на неделю с сестрой на отдых. Быстро заселились, номер был предоставлен с видом на море, как было и указано в ваучере. С балкона открывается прекрасные виды. (Рассвет, закат) Номер чистый и просторный. Отель расположен недалеко от моря, можно доехать на машине от отеля до пляжа или же дойти пешком. Также на территории отеля имеются 3 чистых бассейна. Еда многообразная и вкусная. Понравились сотрудники отеля, доброжелательные и вежливые. Каждый день аниматоры проводят развлекательную программу, так что заскучать в отеле не прийдется.
16
Катя П
Дата отзыва: 18 июля 2021
Мы только вренулись из этого отеля и сделали подробный видеоотзыв, чтобы вы могли увидеть все плюсы и минусы отеля, реально чем кормят, как выглядят номера, территория, пляж и т.д. Найти видео можно на ютуб канале "Катя Путешественница" или по названию "Сегодня делаю честный обзор-отзыв отеля Laguna Beach Alya Resort, который находится недалеко от Алании в курортном регионе Окурджалар, в Турции" К стати, насчет обмана тоже правда.
Тут также вкратце расскажу о плючах и минуса.
1. В отеле отличные номера, просторные, с большим балконом и всем необходимым. Качественная уборка каждый день. Из минусов - плохой вай фай, и во время когда в отеле много гостей плохо работает кондифионер, а также шумоизоляция плохая, особенно если окна выходят на бассейн. Также их плюсов, если есть номера, сразу селят, так нас заселили в 7 утра, мы были просто счастливы от этого.
2. К пляжу нужно пройтись или проехать на трансфере (курсирует джип). Но сам подъем, конечно, очень крутой. Так что на пляж летите, а с пляжа карабкаетесь :) Если люди в возрасте, или с маленькими детками, учитывайте это. Кроме того, на пляже нету туалета, а карабкаться к отелю, вы уже поняли, некомфортно. Джип к пляжу курсирует каждые 10 минут или даже чаще. Но, только с 10 до 11, с 12 до 15 и с 15:30 до 19. Т.е. утром и вечером на море только ножками. Кроме того, если идете до 8 или после 19, то идти нужно уже от ресепшена, это еще выше и, соответственно, дольше. В видео можете увидеть спуски и оценить насколько это для вас. Пляжные полотенца под залог, 10 долларов или евро. Если хотите оставить залог в долларах, только без здачи, здачи у них с долларов нету. А сам берег, пляж - отличные. Меленькая галька, заходить в море комфортно, море в основном чистое, мы купались каждый день, большая часть дней море было кристально чистое от самого берега, когда штормило, были волны, то был мусор у самого берега, дальше нормально. Ну и мусор - не что попало, а как-будто сено (водоросли). Т.е. никакой гадости все равнво.
3. Очень понравилось питание. Было много рыбы: дорада, сибас, скумбрия, тунец. Мясо в основном индейка и курица. Вкусные гарниры (что для Турции скорее редкость). Завтраки - обычные. Много фруктов. Тоже ве блюда можете увидеть в видео. А вот Аля Карте нам не понравился, было невкусно, подавали долго и в итальянском ресторане не оказалось даже пиццы... Зато неплохо в снек баре, там можно полноценно пообедать. Готовят бугреры, пиццу, есть фрукты, салаты, рыба. И вкусно. Даже та же картошка фри и по селянски, реально вкусные.
Еще работает кофейня. Там только сладости, из вкусного разве что пончики, но там дают мороженное, почти весь день, местного производства, в упаковках. Вкусно! И там же 2 часа готовят вафли, тоже неплохо, но надоедают.
4. Анимация - скорее минус. Для нас это не ценность, поэтому мы от этого не расстроились. Но реально активностей мало: аква в самое что ни на есть жаркое время и что-то в плане небольшой тренировки. Вечерние активности скучные, просто включили музыку у бассейна, иногда живую музыку, караоке.
5. Закрыт детский клуб, ребенок расстроился. Из активностей для детей - только вечером мини диско.
6. На территории отеля 4 бассейна и 2 горки. Горки для деток от 12-ти лет, но разрешают съезжать более аленьким деткам на круге или с родителями.
7. Рядом погулять негде, чисто курортный регион. И негде денег потратить, только в город нужно ехать.
Но лучше все увидеть своими глазами, поэтому приглашаю посмотреть подробный видео обзор у меня на канале. Найти видео можно на ютуб канале "Катя Путешественница" или по названию "Сегодня делаю честный обзор-отзыв отеля Laguna Beach Alya Resort, который находится недалеко от Алании в курортном регионе Окурджалар, в Турции"
16
Юлия Б
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдыхали в конце июня — начале июля 12 дней.
Оценка отеля — 4.
Заселение и номер.
Приехали около 10 утра и сразу получили номер. Заполняемость была небольшая, скорее всего поэтому номер дали сразу. Был вид на море, как и в ваучере. Номер большой, в ванной комнате широкая душевая. Удобно.
Кондиционер расположен прямо напротив кровати. Это минус, т.к. включить надолго не получится, слишком холодно. Температуру немного регулировали, ставили на минимальный обдув — все равно очень дует. При открытом балконе до 23 часов будут слышны все звуки. Хотя наш номер был подальше от бассейна и бара. Убирали каждый день, чисто. Полотенца меняют, если положить на пол или они мокрые.
Еда. В отеле лелеющими гостей по цвету браслета: белый и синий. Разница во времени обеда и ужина. У кого белый обедает с 12:15 до 13:15, ужин до 19.00. По факту ни разу не заметила, чтобы кто-то обращал на это внимание. Еду всю раздают сотрудники. При этом все туристы обязательно в масках. Это касается только основного ресторана.
В а ла карт и барах маски одевать не просят.
Завтраки стандартные. Но! Никто специально яичницу/омлет или блинчики не готовит. Сотрудники просто делают определенное количество и затем по очереди раздают. Часто на завтрак продукты были полухолодными.
Есть каша, мне понравилась. Куча разных сыров, все разной степени солености. Сладости. Из фруктов постоянно арбузы и дыни. Очень вкусные. Периодически была черешня. Ещё яблоки, сливы, абрикосы, персики, бананы. На обед и ужин всегда была рыба: какая-то местная, пару раз дорадо. Мне нравилось, когда ее сильно не грилили. С Лимонов и салатом хорошо. Кстати, рыба без приправ, посолить и поперчить можно самостоятельно.
Была курица и индейка, часто слишком пережаренная. Понравилась говядина и телятина, умеют готовить.
В ресторане приборы в отдельных бумажных упаковках и салфетки (влажная очищающая 1 сухая) маленькая упаковка соли и перца. Все одноразовое и в индивидуальной упаковке.
Убирают очень быстро, напитки приносят. Если не подходят, можно обратиться к официантам или взять самостоятельно. Во второй половине отдыха было уже достаточно много отдыхающих и иногда на ужине люди искали стол, но ждать недолго.
В барах куча разных местных коктейлей, пиво, вино, соки и вода. Вино лично мне понравилось только красное, пиво нормальное. Остальной алкоголь не пробовала. Вода в бутылках 0.33, что удобно. Кстати, воду ставят и в номер, можно взять в любом баре без проблем. Понравился чай в стеклянных стаканчиках. Турецкий кофе 1$.
До 16.00 ещё мороженое на выбор. Ну и в течение дня дополнительно всякая еда типа пиццы, фавела, сладостей.
Территория. Небольшая. Но вместили 3 бассейна. У основного проходят все активности. Лежаков сначала хватало, после 2-3 июля было уже проблематично занять после 10 утра или во второй половине дня. Возле бассейна все напитки в стекле.
Также есть 2 горки с непонятным расписанием. Катались, неплохо.
Пляж. До пляжа можно добраться на джипе бесплатно в определённое время (с 10 до 19 кроме часов отдыха водител) или пешком, спустившись с горки. Это несложно для всех. Неудобно будет семьям с колясками (достаточно крутой подъем) и пожилым людям. Идти минуты 2 неспеша. Но вот пляж с точки зрения обслуживания — самы большой минус отеля. Причём администрация знает про это и не делает ни-че-го.
Минус 1. Отсутствие туалета!!! Это вообще не понятно. На рецепции отеля сказали, что городские власти якобы не дают разрешение. Ок, допустим. Но поставьте биотуалет. У соседних отелей туалеты есть, но туда можно попасть раз от раза,т.к. естественно отельные сотрудники смотрят. Наверно, именно по этой причине в один из дней в душевой на пляже появилась куча. Кто-то просто не выдержал.
Минус 2. Грязный пляж. Конечно, раз или два в день сотрудник пройдёт и уберёт немного. Но это только явный мусор возле шезлонгов. То, что ближе к виде или в стороне, не убирается. Окурков куча. Если не него раскопать гальку — найдёте целый клад. Да, здесь проблема ещё и в туристах, некоторые из которых оставляют за собой свинарник. Но вы же претендуете на 5 звёзд, уберите хотя бы 2 раза в неделю пляж тщательнее, уже будет чище.
Минус 3. Пляжные полотенца. Ок, депозит 10 евро за полотенце, возвращается перед отъездом. Не проблема. Хотя и странно для пятерки. Но поменять полотенца можно только с 9.30 до 11.00!! В зоне спа. На вопрос, в чем причина, получен супер-ответ: у нас не ключа от шкафа с полотенцами!! Вы серьезно? Возле спа целый день кто-то есть. Не вижу проблемы дать ключ сотруднику. Ладно, если вы все вчера возле бассейна, но мы предпочитали ходить на пляж. С этим стоит точно что-то сделать. Да, и полотенца менять каждый день по регламенту нельзя. Только 1 раз в 3 дня.
Минус 4. Нет WiFi. Вообще. Якобы сигнал не доходит. У других пятёрок рядом доходит, а у Лагуны нет. Ок, 2021 год.
Какие же плюсы у пляжа: чистая вода и красивый зелёный мыс, где можно погулять. Сюда каждый день приплывают несколько кораблей с туристами и купаются.
Кстати, после сдачи номера в 12.00 WiFi Вам тоже отключат без предупреждения. На рецепции можно взять универсальный пароль и пользоваться до отъезда. Продлить номер стоит 10€ час с 12 до 16. Затем 10€ каждые 2 часа.
В целом отдых в отеле все равно оставил приятные впечатления. Очень много русских, украинцев, немцев турецкого происхождения, сербов.
За небольшие деньги сюда можно лететь, но я точно выберу другой отель в следующий раз.
Экскурсии лучше покупать не у гидов. Пример: рафтинг с обедом в агенстве на улице стоит 15$ с человека. У Тез Тура 35 без обеда) hes коды ни в аэропорту, ни в отеле не проверяли. Но маски просили надевать в автобусах и некоторых магазинах. На улице все без масок.
20
ceoikfol@gmail.com
Дата отзыва: 17 июля 2021
Очень Хорошо Отель все прекрасно, очень классная и вкусная еда, много игр на воде(интересные), аниматоры очень хорошие, самые классные аниматоры: Каспер, Дина, Мадина, возле бассейна есть бар с разными напитками, спуск на море не очень близко но тоже хорошо, с балкона номера прекрасно видно закат 👍👍👍👍👍👍
20
Алена Рогова
Дата отзыва: 17 июля 2021
Приехали сюда в свадебное путешествие, долго выбирали отель, и не пожалели)) территория очень красивая, море рядом и там есть бар что немаловажно))
На бассейнах всегда анимация, ребята молодцы, никогда не бывает скучно) особенно девочка аниматор Вика)) мы с ней подружились) в номерах всегда убирают, очень чисто) еда вкусная , персонал внимательный
В целом, очень нравится)
20
Daniel K
Дата отзыва: 17 июля 2021
Первый раз приехал в этот отель по совету друзей, которые там отдыхали и им очень понравилось. И могу сказать, что отель прекрасный. Вкусные напитки в баре, еда в ресторанах, развлекательная программа, все на высоте!
20
Сергей Г
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, питание очень разнообразное и сбалансированное!!
Огромная благодарность аниматорам которые делают вечер веселым как для деток, так и для взрослых!!! Сервис на высшем уровне !!!каждый день есть программа как провести время с пользой !!)
16
Lina )
Дата отзыва: 13 июля 2021
Благодарю за хороший сервис. Интересные конкурсы для взрослых и детей. Аниматоры всегда дружелюбны и отзывчивые. Мне понравилось рисовать с детками. Благодарю Виктории) Весь персонал говорит на 3-4 языках. На море возит трансфер, пешком 5 мин., Пару раз подумайте соглашаться ли на экскурсии от гида. Оцените прайсы… разные предложение. Думайте о страховке, если не от своей тур фирмы едите на экскурсию . Трансфер на шопинг принес огорчение… Чувство , что хотят обмануть на каждом шагу ( по ценам) Оцените рядом магазины возле Лагуны бич… они дешевле в разы . Берите паспорт на шопинг , чтобы потом оформить такс фри ( возврат в аэропорту от 8%-20%) Хотелось, чтобы мохито и пинаколаду были включены в бесплатные, как в других отелях… Аля карт норм, но больше не пойду.. Ходили на итальянскую кухню. Уборка каждый день хочешь ты этого или нет. Но есть вариант поставить режим сна, тогда да не будут убирать в номере.. Море чистое, бассейны шикарные. Шведская линия хорошая… Нехватка морепродуктов((( Кенди бар очень стильный и уютный , можно уединиться , пообщаться, покушать сладости, мороженное, вафли 🧇 с джемом , чай / кофе) Вообщем рекомендую.
20
ll e
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали в этом отеле 10 дней. Отель расположен 30-40мин езды от Алании, рядом с отелем есть остановка, что не составляет труда добраться до города на автобусе (цена проезда 1,5евро).
Персонал на ресепшене очень услужливый и решит все ваши возникшие проблемы, отдельное спасибо Кристине.)
Питание было однообразным, либо за 10 дней нам чуток "приелось")). Большой выбор различных сладостей, также в отеле есть кондитерская, рай для сладкоежек)) В перерыве от завтрака до обеда предлагали вафли и мороженое, на пляже лепешки с различными начинками на ваш выбор.
В отеле есть анимация, скучно точно не будет. Ребята все очень добрые и веселые. Каждый день была аквааэробика, что позволяет разогнать наевшийся жирок за дни отпуска) Интересные игры, водное поло, дартс и все прочее. Для деток была своя программа, каждый день с ними занималась аниматор Вика ( большая умница и очень активная девочка). Вечером были различные конкурсы, как для детей, так и для взрослых.
Отель нам очень понравился, подойдет, как для семейного отпуска, так и для влюбленных парочек. Советуем с радостью! :)
20
Olga M
Дата отзыва: 01 июля 2021
Мы были в отеле десять дней. За это время посетили спа салон четыре раза. Был сделан общий медицинский массаж и массаж ног. Огромное спасибо массажистке Суми. У нее просто золотые руки. Все делает профессионально, выявляет проблемы и с большим усердием обслуживает своих клиентов. Все работники салона очень дружелюбны и внимательны. Благодарность и до новых встреч!!!
20
Olga L
Дата отзыва: 30 июня 2021
Мы посетили массажные процедуры и сауны. Нам очень понравилось. Массажистки делают отличные и полезные массажи и тренаж. В хотеле очень много полезных программ. Мы можем вам посоветовать кто любит массажи эти ангеботы принять
20
Mikita Karaliou
Дата отзыва: 29 июня 2021
Отель - класс. Мадина - класс. Гора - высокая. Аквааэробику с Мадиной советую не пропускать. Я был 7 раз, один пропустил и жалею уже неделю. Пропустил потому, что проспал. Простите. Анимация великолепная. ❤️
20
Евгения
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали семьёй ребенок 9лет, отпускали ребенка самого анимация за ним полностью присматривала, что очень было удобно для нас двоих😊
Каждый день, вечер и до полуночи они будут вас развлекать, как и взрослых так и детей.
Остались вполне довольны!!!
Один только минус это все заканчивает и нужно лететь домой ((
Мой совет взять минимум дней 10😃😃😃
20
Настя М
Дата отзыва: 24 июня 2021
Отдыхали в июне 2021 го. Отель выбрали по отзывам, которые, как оказалось не соответвуют действительности. Начну с плюсов, из немного. Вайфай бесплатный на всей территории отеля, ловит прекрасно. Номера хорошие,отель новый, 2016 го года, поэтому все работает, состояние номеров, сантехники, мебели и кондиционеров отличное, выглядит тоже приятно и респектабельно. Из отеля практически из любой точки прекрасный вид на море, большой бассейн в центре, плюс ещё два поменьше рядом и один детский неглубокий и довольно большой. Из плюсов все. Дальше самое интересное. Питание на тройку, больше не тянет. Для пятёрки из мяса одна только курица на гриле я вижу в первый раз. Один раз была индейка, которая не жевалась и пару раз баранина в виде странных тефтелей. Морепродуктов нет(опять не тянет на пятёрку), рыба на гриле есть на обед и ужин всегда, но не всегда она вкусная)). Овощи зелень в достатке,фрукты - арбуз, дыня это из вкусного. Яблоки, груши, абрикосы, сливы есть невозможно, неспелые, кислые. Два раза была черешня, хотя сейчас как раз сезон. Клубники нет вообще. Детского меню отдельно нет. Из алкоголя - пиво и местные крепкие. Коктейли делают только с колой и спрайтом или сладкими цветными сиропами. Банальный мохито или местный бейлиз - платно. Кофе по турецки платный. В автоматах бесплатный, но не вкусный. Детского клуба нет. Днем на территории ставят два детских стола и стулья под зонтиками в тени, там есть карандаши, краски, альбомы и платно можно разукрасить майки. Игрушек нет, помещения на игры нет. Аниматор не сильно парится. Если нет желающих разукрасить майку, то детям и заняться нечем. Пол часа после обеда играет с детьми в мяч в лестком бассейне. На этом развлечения заканчиваются. Вечером 15 мин дискотека для детей. Анимация вечерняя отвратительная. Из всех отелей прежде вижу первый раз такое. Как будто нанимают самые дешёвые ансабли, которые научились танцевать только вчера. Аниматор, которые работают в отеле хорошие, развлекают весь день. Хотя за наши 11 дней отдыха половина из них сменилась почему то, поэтому за новых поручиться я не могу. Убирают более менее. Отдельно хочется добавить по ковидные меры. Персонал весь в масках, на улице тоже. Отдыхающие в маске только в ресторане пока берут еду. Еду накладывают сотрудники. И из-за того, что по русски и по английски они почти не понимают, это вызывает некоторые сложности. Пока объяснишь что и сколько, уже очередь собирается. Ну и некоторые сотрудники накладывают еду с таким видом, как будто пришли к ним домой. Понимаю, что они могут уставшим и все такое, но это не проблемы отдыхающих, как мне кажется. Короче говоря, с хорошей скидкой и горящим туром можно съездить. Но на пятёрку отель не тянет точно.
20
Лиза Ш
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отель хороший.Огромная и при этом ухоженная территория, дружелюбный персонал.Разнообразное питание.Классная анимационная команда)))Чувствовали себя как дома.Спасибо за прекрасный отдых. Приедем еще еще и еще
20
Владимир Л
Дата отзыва: 22 июня 2021
Пальмы, море, пляж, прекрасное место, песочек кайф! 4 бассейна, заводная анимация: Панда, Саша, Милана, Мадина, Алина лучшие аниматрры на свете!!! Закаты здесь это нечто, отель ночью красиво светится, хороший персонал, однозначно приеду ещё раз)
20
PUBGER K
Дата отзыва: 22 июня 2021
Нам с друзьями понравился отель. Очень красивый. Пляж чистый, бассейн в хорошим состояние . Ресторан отличный. Много еды. Есть снек бар. Можно там перекусить . Анимация порадовала . Спасибо Мадонне, панде, Джону, Саши, Анне и Алине.🌊☀️❤️
20
Виолетта Б
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отель крутой!!! Мы счастливы. Номера чистые . Уборка каждый день. Кухня стиральная. Очень вкусно. Особенно картошечка. Ням ням десерты. Аниматоры 100%. Спасибо Мадонна, Анна, панда, Саша, джон . ☀️☀️☀️
20
Maxim L
Дата отзыва: 20 июня 2021
Анимация прекрасная, музыка огонь!!! Панда,Саша..,Милана...Аня..Мадина...Алина..Джон крутые аниматоры,доставляют веселье ,я рад ,что познакомился с этими людьми , невероятные девушки и ребята. Устраивают прекрасные шоу !! Просто вау!!!
16
Daria S
Дата отзыва: 20 июня 2021
Понравилось посещение этой гостиницы, отдыхали семьёй - 3 человека, гостиница новая, номера хорошие, уборка тщательная, понравились услуги СПА в особенности массаж Турана ,Суми и Эки! Делали медицинский массаж, всей семьёй. Хасан-Туран профи своего дела! Великолепный массажист! Тоже самое можем сказать и о Суми и Эки! Вообщем совместили приятное с полезным. Спасибо за приятные ощущения!
20
Светлана М
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отель суппер,питание отличное,персонал очень внимательный,есть много русскоговорящих,так что проблем нет)Отдельное спасибо Ибрагиму,он внимательный и хороший человек!Уборка каждый день,девочки молодцы,убирают на совесть,лебеди,слоники каждый день)))Даже разбирать жалко было)))P.S.Посещали спа салон,массаж,маски,джакузи,все отлично..Массаж отдельная тема,это нужно попробовать!!!Специалисты суппер!!!
20
Аня Б
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отель отличній. Весело встретили . Персонал улібчтвій. Всегда помогут. Клас вкусная.срасибо большое анимации. Они веселіше рябята. Номера чистіше. Шоу супер. Мі счастливі. Приедем еще обязательно. Спасибі
20
Мария А
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отель супер! Нас встретили очень хорошо. Отель шикарно выглядит . Внутри так красиво. Сделали много фото. Персонал классный. Приветливый. Шоу торгуют душу. Аниматоры веселые и радостные . Не дают скучать. Пляж чистый .
20
Doris O
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отель отличный! Номер чистый, красивый. В номере есть телевизор, фен, холодильник, кондиционер, кофе, чай. Каждый день насышенная программа. Анимация работает отлично. Спасибо Мадонне, Анне, Панде, Джану и Саше. Ещё будем.
20
Sergej F
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отель классный. Очень красивый и уютный. Номер порадовал. Всё есть для жизни. Даже есть кофе и чай . Очень приятные аниматоры. Спасибо Мадина,Эмма,анна,Джан и панда. Всегда развеселят . Вернусь обязательно .
20
Инесса Л
Дата отзыва: 15 июня 2021
Современный отель! Потрясающие виды) галечный пляж) волшебное море)
Живая атмосфера!
Много развлечений с аниматорами) Эти весёлые ребята не дадут вам заскучать -
Панда, Саша, Милана, Эмма, Джон, Анна, Мадонна создают атмосферу праздника и отдыха)
Спасибо!!
20
Денис К
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отель хороший, анимация супер, спасибо Панда, Эмма, Саша, Милана, Жон, Анна, Мадина. Кухня хорошая, пляж супер, не скучаем. Обслуживание, уборка своевременная, туалеты везде во время убирают, алкоголь хороший тоже. Советуем, можно приехать, как с детьми, так и сами, развлечения хватит всем типам возрастов
20
Кирилл О
Дата отзыва: 14 июня 2021
Прекрасное размещение , вкусное питание, очень доброжелательный и отзывчивей персонал. Нам усе понравилось и. Мы будем советовать этот отель нашим друзьями. Хотелось бы обратить внимание собственника на работу спа (она оставляет делать лучшего, низкая компетенция сотрудников), а также расположение кондиционеров. Они дуют прямо на кровать и мы 3 дня лечили простуду. В остальном нареканий нет и отель супер!! Отбельное спасибо аниматорам - Мадина, Анна, Эмма, Джон, Панда
20
Ivan I
Дата отзыва: 12 июня 2021
Отель очень понравился! Вкусная еда,веселые аниматоры. Номер чистый. Море в шаговой доступности . Бар отличный. Есть мини клуб. Ребенок счастлив. Интересные активити. Зарядка, водная гимнастика, водное поло, дартс.
20
Николай К
Дата отзыва: 05 июня 2021
Прекрасный отель с шикарными видами. Здесь чудесная атмосфера для релакса и перезагрузки от забот. Самые лучшие аниматоры - Panda, Milana, Sasha, Emma, John.
Чудесные повара, отзывчивые бармены, харизматичный шеф-повар.Спасибо всем за лучший отдых. Татьяна и Николай.
20
Кристина К
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отдых конец мая-начало июня 2021г. Отелем остались довольны. Людей мало, нет очередей, толкотни. В номерах убирают каждый день. Кухня в изобилии. Отдельный комплимент анимации. JHON SUPERR!:) Отель рекомендую!
20
Natalia K
Дата отзыва: 31 мая 2021
Персонал на высшем уровне, еда очень вкусная и разнообразная! Очень приветливые и весёлые аниматоры! Они изюминка отеля! Джон, Пандочка, Эммочка, Саша и Милана, мы вас полюбили😍😍😍 будем всем советовать и обязательно приедем с детками😍😍😍
20
Fenerli_yakup_yavuz@hotmail.com
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отель очень красивый, несколько бассейнов +горка, что очень понравилось. Персонал вежливый, порадовали АНИМАТОРЫ, очень весëлые всегда улыбаются и приветствуют. Еда вкусная, много выбора, недалеко приличный пляж)
20
Дата отзыва: 25 мая 2021
Приехали в это и отель первый раз. Всё очень нравится. Заселили сразу даже раньше положенного времени. Еда это полнейшая изобилия! Всё очень вкусно. Номера чистые, уборка каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры развликают без остановки. Очень довольны. Рекомендую на все 💯
16
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Мы приехали, когда в отеле ещё было не очень много людей, скорее всего этот важный фактор сыграл большую роль.
Номер нам попался очень большой!
На день рождения сделали небольшой презент, тарелку с фруктами и бутылку вина, а если хотите поздравления от аниматоров, то надо подойти и сообщить об этом им лично заранее.
Уютный, небольшой, ухоженный отель, русских было не так много, намного больше англичан.
Чудесный вид на море и рядом с пляжем можно пройтись погулять по лесу и скалам, там открывается отличный вид.
Приятная команда аниматоров, всё очень цивильно организованно, без дикого угара и сумашедших конкурсов с пьяными русскими.
Из групповых - йога, стэп-аэробика.
Если вы хотите спокойный, цивилизованный отдых на море - этот отель отличный вариант, но только когда там не полное заселение.
20
Дата отзыва: 14 октября 2020
В отеле были второй раз и второй раз остались довольны.
Приехали в 6 утра, нас заселили без проблем, за доплату в 30 долларов.
Номер чистый, комфортный с огромным балконом и видом на море.
Приятно порадовали комплиментом от отеля в виде бутылки вина и тарелки фруктов.
Очень внимательный и заботливый персонал отеля во всех элементах сервиса.
Несмотря на то, что отель заканчивал сезон,все функционировало в обычном режиме, питание было полным, достаточно изобильным и вкусным, на баре всегда были напитки.
Обслуживание на баре было хорошим, ребята бармены часто сами приносили напитки, интересовались желаете ли вы чего-нибудь и всегда были доброжелательны и любезны.
Аниматорам отдельная благодарность за весёлый и активный досуг, скучно не было. Анимационная программа учитывала интересы разных групп отдыхающих, кому активный отдых,а кому более спокойный.
Им отдельный привет. Ноа, Лиза, Маша и Юсуф - спасибо за хорошую компанию.
Если говорить о пляже, то он находится внизу от отеля по крутому спуску в 200 метрах, для лентяев это напряг, но для них предусмотрен трансфер на джипе, пляж из мелкой гальки, работает бар в котором есть напитки и так же там можно кушать фрукты.
Выселялись из отеля практически последними в последний день работы в этом сезоне, и несмотря на это в плане обслуживания, не заметили дискомфорта, разрешили остаться в номере до вечера без доплаты, переживали чтоб мы успели поужинать перед трансфером и открыли ресторан раньше положенного времени, за это спасибо Измаилу.
Отель оставил хорошее впечатление дважды.
20
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отдыхали вдвоём. Отель нашла самостоятельно по отзывам. Точно могу рекомендовать это место. Соотношение цена/качество. Номера чистые (для меня один из самых главных факторов). приветливый персонал, разнообразная еда - есть выбор и ПП блюд и для любителей мяса, рыбы и т.д. Еда без изысков, но голодными точно не будете. Интересная анимация. Много места - можно и повеселиться и найти тихое местечко.
Сегодня последний день ( и нашего отдыха и работы отеля🙂). весь отель для нас. Несмотря на то, что осталось гостей максимум 15 человек, все работает в штатном режиме.
Спасибо большое за прекрасный отдых!
20
Дата отзыва: 07 октября 2020
Мы были здесь большой компанией, около 50 человек, и остались в полном восторге! Идеально чисто ВЕЗДЕ, еда очень вкусная, много десертов и фруктов. Каждый вечер была какая-нибудь туса. Девочки аниматоры нас просто очаровали и окутали своей заботой и вниманием. Ради них хочется вернуться!
20
Дата отзыва: 06 октября 2020
Приехали с подругой с Минска отдохнуть в Турцию на 10 дней в отель Laguna beach alya resort spa 5*.Сам отель очень красивый и уютный, персонал вежливый и внимательный.Еда разнообразная и вкусная, пляж чистый, красиво оформлен и вход в море пологий.Запомнились конечно же и аниматоры , красивые , умные девушки. Спасибо им за внимание и улыбки, которые они доставляли на протяжении всего отдыха.Рекомендуем отель всем , кто хочет в комфортной обстановке провести своё время.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур