- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Тюрклер
- Отели Тюрклера
- Long Beach Alanya
Long Beach Alanya 5*
Рейтинг отеля:
9,14
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
1020
До аэропорта:
63 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Зоопарк
Отдых на воде
- Дайвинг
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
5
Анна
Дата отзыва: 22 марта 2026
Отличная территория, много интересных локаций, особенно, для детей, много ресторанов, баров, отличный вид на море, вкусное мороженое, сладости в кондитерской.
Этот отель не может позиционировать себя на пять звёзд. Ужаснейшее отношение к своей работе персонала в ресторанах и барах. Персонала явно не хватает, отель на этом экономит. Но и тот персонал, который есть, не торопится ради отдыхающих. В главном ресторане столы никто не убирает сразу, даже в несезон, при неполной загруженности отеля, найти свободный чистый стол почти нереально, почти каждый раз приходится бегать с тарелками по всем залам и просить персонал убрать столы (сами, без просьбы, они этого не делают). Напитки тоже приходится долго ждать. Ещё неприятная ситуация: попросила официанта после минут 15 ожидания принести напитки, мне было дано ответ, что он обслуживает не этот зал. Но тут же за соседним столом напитки попросили турки и он их принес. Сразу же. Выбор еды неплохой, но рыбу они готовить не умеют. Морепродукты - редкость. Завтрак заявлен до 11:00, но в 10:15 они убирают почти все. В 10:30 убирают приборы, что-то взять из оставшегося невозможно. Из достаточного количества кофемашин большая часть - сломанные или отключенные. Рядом с ними грязные стаканы, их тоже не торопятся убирать. В барах очереди, бармены работают медленно, коктейли невкусные. Да и алкоголь только местный (точно на ultra all inclusive не тянет). В минибаре только вода, кола, местная меринда и сок. Очереди - везде. Лифты приходится долго ждать. На лобби тоже грязные столы, подходят редко, убирают, если попросишь. Я боюсь представить, что происходит в этом отеле в разгар сезона. Крыша в основном корпусе протекает, в центре лобби стоят ведра)) И еще, везде нужно доплачивать. Детский лунапарк бесплатный, но работает несколько раз в день по часу. За веревочный парк - плати, за зиплайн - плати, за выжатые соки, нормальный кофе (старбакс), разные вкусняхи для детей у моря - плати. Извините, администрация, в чем концепция ultra all inclusive относится к вашему отелю?! Это мой десятый отель в Турции и он далеко не самый дешёвый, но пока - худший
Этот отель не может позиционировать себя на пять звёзд. Ужаснейшее отношение к своей работе персонала в ресторанах и барах. Персонала явно не хватает, отель на этом экономит. Но и тот персонал, который есть, не торопится ради отдыхающих. В главном ресторане столы никто не убирает сразу, даже в несезон, при неполной загруженности отеля, найти свободный чистый стол почти нереально, почти каждый раз приходится бегать с тарелками по всем залам и просить персонал убрать столы (сами, без просьбы, они этого не делают). Напитки тоже приходится долго ждать. Ещё неприятная ситуация: попросила официанта после минут 15 ожидания принести напитки, мне было дано ответ, что он обслуживает не этот зал. Но тут же за соседним столом напитки попросили турки и он их принес. Сразу же. Выбор еды неплохой, но рыбу они готовить не умеют. Морепродукты - редкость. Завтрак заявлен до 11:00, но в 10:15 они убирают почти все. В 10:30 убирают приборы, что-то взять из оставшегося невозможно. Из достаточного количества кофемашин большая часть - сломанные или отключенные. Рядом с ними грязные стаканы, их тоже не торопятся убирать. В барах очереди, бармены работают медленно, коктейли невкусные. Да и алкоголь только местный (точно на ultra all inclusive не тянет). В минибаре только вода, кола, местная меринда и сок. Очереди - везде. Лифты приходится долго ждать. На лобби тоже грязные столы, подходят редко, убирают, если попросишь. Я боюсь представить, что происходит в этом отеле в разгар сезона. Крыша в основном корпусе протекает, в центре лобби стоят ведра)) И еще, везде нужно доплачивать. Детский лунапарк бесплатный, но работает несколько раз в день по часу. За веревочный парк - плати, за зиплайн - плати, за выжатые соки, нормальный кофе (старбакс), разные вкусняхи для детей у моря - плати. Извините, администрация, в чем концепция ultra all inclusive относится к вашему отелю?! Это мой десятый отель в Турции и он далеко не самый дешёвый, но пока - худший
12
Mariya K
Дата отзыва: 14 февраля 2026
В целом отель не плох, но это далеко не 5ка, а скорее 4ка в отношении и ослуживании. От аэропорта на автобусе от турфирмы ехать 3 часа,но мы заказали трансфер у Алика,по отзывам нашли его группу в ВК (экскурсии,туры у Алика),нас встретили и на шикарном авто мы за 1.15 min доехали до отеля, экскурсии тоже брали у Алика( связь по Вотсап),однозначно рекомендую ,обращайтесь, всё очень классно организованноОбо всем по порядку.кстати можно у него бронировать много интересных экскурсии.Мы ездили Обзоную Аланию и Сападере коньон.
Номера без чаевых не убираются. Сотрудников в общем ресторане катастрофически не хватает, территория огромная, людей очень много, они физически не успевают вам принести напитки. Тут к официантам вопрос нет никаких, тут вопросы к руководству. Почему бы не набрать штат сотрудников больше? Видимо экономия… На территории очень много платных услуг. Даже рестораны Аля карт платные, вроде 6евро,что-то такое. Если вы хотите брать номер с видом на море, то приготовьтесь страдать,вы не будете высыпаться от слова совсем, днем музыка играет, ночью музыка играет. Далее лифт, чтобы дождаться лифт, вы будете ждать целую вечность, а если вы с коляской, это сделать еще труднее в 1000 раз. Супруга несла ребенка, я нес коляску и по ступеням, это быстрее, благо жили не высоко. Анимация больше похожа на кружок самодеятельности в школе. Не ожидайте чего-то крутого.
20
Анна
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Отдыхали в этом отеле всей семьёй и остались в абсолютном восторге — без преувеличения, это лучший отель в Турции из тех, где мы бывали.
Первое, что впечатляет, — огромная территория. Здесь есть буквально всё для идеального отдыха: аквапарк, множество бассейнов с пресной и морской водой,
чистый песочный пляж, оборудованный пирсами и удобными шезлонгами, бары у каждого бассейна с напитками и закусками.
Мы выбрали номер с выходом к бассейну и собственными шезлонгами — это оказалось очень удобным решением.
Развлечения на любой вкус: днём — купание и безлимитное мороженое, вечером — парк аттракционов с колесом обозрения, картингом и другими развлечениями. Каждый вечер проходит яркая шоу‑программа с приглашёнными артистами: танцорами, циркачами и другими талантливыми исполнителями.
Всё организовано на высшем уровне, персонал приветливый. Однозначно рекомендуем этот отель для семейного отдыха!
20
Артем К
Дата отзыва: 30 января 2026
Крутое обслуживание Mohamed nasser
Самый крутой в своём деле
Спасибо за настроение 👍
…………………………………………………………………..
20
MarinaDr84
Дата отзыва: 07 января 2026
Расположен в Аланьи. Это большой отель-город. Огромная территория, шикарные аквапарки, луна парк. Бассейн с морской водой.
Отдохнули замечательно, всем советую.
4
Айгуль Щ
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Во время пребывания в Long Beach Alanya 31 октября на вечернем шоу произошла ситуация, которая вызывает серьёзные вопросы к организации мероприятий в отеле. Лазерное оборудование было установлено в проходной зоне, где свободно перемещались гости. В момент съёмки лазерный луч попал в объектив моего телефона, и сразу после этого камера перестала работать корректно — появились постоянные вертикальные и горизонтальные полосы.
У меня есть видеозаписи, на которых чётко видно:
• камера была полностью исправна до инцидента;
• зафиксирован момент попадания лазера и мгновенное появление дефекта;
• лазерный луч попадал в сторону гостей.
13 ноября я обратилась к администрации отеля, предоставив все материалы. Ответ был формальным, со ссылкой на их внутреннюю проверку. Мое повторное обращение с полной видеофиксацией было проигнорировано — никакой реакции я не получила.
В отзыве я описываю только факты, подтверждённые видео. Считаю, что подобные инциденты должны рассматриваться внимательно и открыто. Надеюсь, отель пересмотрит подход к размещению и использованию оборудования, чтобы обеспечить безопасность гостей.
20
Ольга Т
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Отличный отель, хорошая детская и взрослая анимация, огромное количество бассейнов, суперское обслуживание. Отдохнули замечательно. Всем советую.
16
ross m
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Мы первоначально заказали в номер с видом на море повышенной комфортности, но пришлось изменить через пару ночей из-за шума, не только с дороги, но и из развлечений внизу, так как ребенок не спал, так что если вы ищете хороший ночной сон не получите номер с видом на море. Объект мудрый, отель исключительный. Так много для детей. Еда, которую я должен сказать, не до 5 звезд стандарта, а скорее 3 звезды. Те же бургеры, фрикадельки и макароны каждый день. Мы пробовали мексиканский, азиатский и итальянский а-ля карт. Мексиканец был очень милым, также азиат, однако все в итальянском получили свой пищевой холод, включая нас. Сам отель поддерживается очень чистым отдельно от вокруг бассейнов, так как никто, кажется, не знает, как пользоваться мусорным баком.
20
Арина К
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Посетили всей семьей данный отель, честно, вначале были уставшие и придирчивые ко всему, но в середине и к концу отпуска нас поразило отношение персонала!
Персонал оказался отзывчивый, добрый и особенно в ресторане! И хочется отдельно выделит Fatih aslan, который устраивал нам шикарные ужины и обеды. Встречал с улыбкой и красивым оформлением стола!!
Mr. Ali pianobar тоже чудесный! Самые лучшие коктейли, которые очень вкусные и с красивой подачей, хочу выразить ему тоже огромное спасибо!!
улыбкой и красивым оформлением стола.
Gust relations тоже молодцы, решили все вопросы мигом и всегда были на связи.
Уборка в номерах регулярная и качественная!
Хочу ещё раз выразить огромное спасибо всему персоналу
12
Elena M
Дата отзыва: 06 ноября 2025
За размеренным красивым отдыхом - не сюда) как многие гости шутили в длинных очередях в бар - красиво только на картинках. На ресепшн в главном корпусе хам сотрудник попался, к остальному персоналу вопросов нет, особенно приятные ребята (все!) в корпусе Harmony. БОльшая часть номеров типа с видом на море, но море то через дорогу, а дорога Анталия-Алания с фурами, мотоциклами и постоянным движением днем и ночью. Спать только с закрытой наглухо дверью чуть спасает. Народу миллион, все очень скученно, горки, атракционы, шезлонги и гамаки везде хаотично. За неделю 2 члена семьи травились (не пьющие если что, один ребенок), не фатально, но пару дней поболели. До моря по переходу пилить, это конечно не первая линия в обычном представлении, лучше из номера брать все заранее, много раз не побегаешь. Еда на 4-, напитки тоже. В номере пахло сыростью, но в целом не старый. Пляж узкий, вход в море плавный и без камней. Из того что очень понравилось - зоопарк ребенку и теплые басики всем. А так больше бы не поехали...
16
Katie R
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Совершенно красивый отель массивный для семьи, которую мы получили здесь в прошлый четверг, и мы вернемся домой в субботу вечером мы приходим семьей из 3 человек, затем наша другая семья присоединилась к нам. Очень хороший отель вы не получите скудные очень чистые уборщики всегда убирают. ... запасы еды на закуски, как чаи не так хороши. ..мы заказали в ресторане al Cart вчера вечером не был впечатлен чувствовал себя так, как будто мы были срочно в n- out. ..очень медленно пришлось идти, чтобы заказать наши собственные напитки. ..хорошее было хорошо, но не вернется, что это просто честные отзывы. ..плавать, когда идешь на большие горки и бассейны Я бы предложил обувь для воды, так как мой ребенок вырезал свою еду на дне из бассейна, а также видел другие травмы. ...чистящие средства для бассейна всегда приходят вокруг, собирая чашки n мусор lovley отель самый большой отель, в котором я когда-либо был.
20
Виктория М
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отель выбирала ради дочки, и не прогадала с выбором и кайфанула. Когда мы приехали в отель, увидели, что очень много различных зон для игр детей, подогреваемые бассейны с огромным количеством горок. Также прекрасный мини клуб, в котором дочка проводила много времени, тем самым у меня получилось отдохнуть, полежать на море, насладиться классной погодой. На территории достаточно много холодильников с мороженым, дочка наслаждалась и мороженым, и вкусной едой, выбора было достаточно. После того, как ребёнок выматывался и засыпал вечером в номере у меня было свободное время для того, чтобы сходить на дискотеку или посидеть в баре с вкусным коктейлем в приятной атмосфере. Классный зелёный большой отель, в котором есть абсолютно все для отдыха с детьми. По возможности обязательно вернёмся и повторим этот незабываемый отпуск.
20
Евгений К
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отдыхали с ребенком в Лонг бич в конце октября. Было идеально все, от погоды, до места.
Лонг, это пожалуй первый отель, из которого не хотелось выходить.
Постоянные развлечения и локации нон можно побыть в тишине, все что Вашей душе угодно.
Ребенок не вылезал из бассейна, потом ходил в мини клуб, развлекался весь день.
Для взрослых по вечерам можно выбрать досуг любой вкус: танцы под живую музыку, просто посидеть послушать каверы или расслабиться под игру пианиста.
Мы с удовольствием покатались на аттракционах.
Уборка в номере была ежедневная, минибар пополнялся регулярно.
Еды достаточно, очень вкусная картошка фри и нагетсы)) я не любитель всего этого, но оторваться было невозможно.
Лонг бич порадовал и очень хочется снова туда вернуться.
20
Анатолий Н
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Прекрасный отель. Для меня был дороговат, но все же решение поехать туда было верным. Было классно все. Тёплое море, подогреваемые бассейны и их очень много. Вкусная разнообразная еда , множество локаций. Большая зелёная территория. Всем хватало места.
Уборка хорошая, в мини бар приносили каждый день воду
Ходили в Аля карт рестораны, атмосферная обстановка.
Взрослые и дети катались на аттракционах.
Мне все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых
20
Ирина Б
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Ещё до приезда а Лонг бич меня интересовал один вопрос, я написала в отель пятерым контактам, в итоге, мне ответил всего один человек Озан. Приятный молодой человек, который как мог помогал мне с решением моего вопроса. Далее по приезду он так же делал все возможное чтоб отдых прошел хорошо.
Вообще весь персонал старается: в мини клубе прекрасные аниматоры, на баре приветливые бармены.
Много подогреваемых бассейнов и это важно для ноября
Мне понравился отель, его большая разнообразная территория и большое разнообразие развлечений.
Очень хочется вернуться снова
12
Арина К
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Честно, поначалу все было отлично, но в первый же день в баре все, какие то недовольные, наливают скисшее вино ( брага), Бейлис тоже плохой, свернулся. Ладно это, но уже во второй день в баре опять все недовольные, хотя это уже другой у бассейна бар, в котором лед, фрукты накладывают руками, бармен не знает название напитков и никаких напитков практически тоже нет!! На завтраках нет нормальных кружек, точнее они заканчиваются в первые 20 минут и дальше выбор остается, пить только из бумажных стаканов в ресторане!!!! Посуду тоже со столов не убирают, хотя постоянно стоят, так скажем, над душой и смотрят в тарелку.
20
Аня
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Очень хороший отель, большая территория, есть место как для взрослых, так и для детей. В ресторанах всегда находили, что покушать было очень вкусно. Особенно приятно было кушать на виллах в более романтической обстановке. Для ноября прекрасный отель, потому что были подогреваемые бассейны, как для взрослых и для детей. Все находили себе место либо более активно провести время, либо более спокойное приятный персонал.
К уборке в номерах претензий нет, все очень добрые, улыбчивые. Вернусь ли я в этот отель? Скорее всего, да, прекрасный отель для семейного отдыха.
20
irok r
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Приезжаем в Лонг Бич уже 8 раз, очень нравится данный отель. Большая зеленая территория с кучей развлечений. Аминационная команда очень дружелюбная и приветливая с ежедневной развлекательный программой: дартс, акваэробика, стрельба, волейбол, игры у бассейна. Не соскучишься. По вечерам шоу в амфитеатре, живая музыка, пианист в лобби. Суперская хеллуин вечеринка. На территории много снэк баров с вкусной едой. Аквапарки, аттракционы, мини клуб с интеремной программой для детей.
16
Светлана С
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы провели в этом отеле 12 дней и были приятно удивлены. Персонал был дружелюбен и всегда готов помочь.
Особая благодарность бармену Али из музыкального лобби-бара. Он всегда на позитиве, делится хорошим настроением с гостями и находит подход к каждому. К нему бежали даже наши дети. Он каждому делал авторский коктейль. Настоящий профессионал! Хотелось бы видеть больше таких людей. Большое человеческое спасибо, Али!
Номера были уютными и чистыми, со всем необходимым. Уборка проводилась ежедневно.
Отель удобно расположен: все главные достопримечательности и магазины находятся рядом.
Плюсы: чистота, вежливый и отзывчивый персонал, удачное расположение.
Минусы: однообразное питание, отсутствие тематических вечеров. Еда надоедает, хотелось бы больше разнообразия.
20
Алина О
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отель просто замечательный! Очень уютная атмосфера, чистые номера, вкусная еда и приветливый персонал. Все продуманно до мелочей, чтобы отдых был комфортным и приятным. Обязательно вернемся еще раз!
20
Игорь С
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отдыхали в отеле семьей в октябре 2025. Отель в очень хорошем состоянии, оснащение номеров хорошее. Для детей и взрослых есть все условия для активного и не очень отдыха) хочется пожелать отелю разнообразить питание в ресторанах, к сожалению питание часто повторяется и особых отличий в нем нет. Сотрудники отеля лояльны и приветливы. Особо хочу отметить Mr Ali, который работает в музыкальном лобби баре. Он нам понравился своей харизмой добротой, умением найти общий язык с каждым посетителем. А как он делает коктели, художники нервно отдыхают в стороне. Отдых в отеле очень сильно зависит от людей, которые помогают тебе на местах. Так вот, если бы таких жизнерадостных людей было больше, то наша жизнь стала бы намного лучше. От всей души хочу поблагодарить Али за его работу и профессионализм. От всей души желаю, чтобы люди которые приезжают на отдых, и общаются с тобой чаще улыбались и дарили в ответ положительные эмоции 😊
16
Алина О
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отель просто замечательный! Очень уютная атмосфера, чистые номера, вкусная еда и приветливый персонал. Всё продумано до мелочей, чтобы отдых был комфортным и приятным. Обязательно вернёмся ещё раз!
20
snemelyanova
Дата отзыва: 26 октября 2025
Поехать в этот отель - было спонтанным решением: я присоединилась к подруге и ее дочери, она купила тур ранее. И это решение было самым правильным)) Я даже не посмотрела обзор места, куда я еду, но была очень приятно удивлена, ведь здесь все современно, красиво, чисто: номера, бассейны, прозрачное море, разнообразная еда, вкуснейший кофе в кофейне и коктейли в лобби баре (особая благодарность бармену по имени Уфук)🫶🏼 Вообще, особенно хотелось бы отметить работу персонала, который все наше время пребывания в отеле всегда пытался улучшить его, сделать наш отдых незабываемым! Учитывали любые наши капризы и пожелания! По вечерам было здорово проводить время в лобби, слушая живые выступления пианиста. Для детей тут рай, однозначно: много подогреваемых бассейнов, горок, детский клуб, луна парк, но от себя хотелось бы отметить, что даже будучи уже взрослой девочкой, на каруселях я тоже с удовольствием каталась каждый день😅 Если подытожить, очень рекомендую Лонг Бич для классного семейного отдыха!👌🏼
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 25 октября 2025
Прекрасный отдых в Long Beach.
На мой взгляд, идеально было все: номер, уборка, огромная территория, везде чисто, постоянно убирают и следят за порядком. Подогреваемые бассейны и ласковое море, то, что нужно нам в октябре. На разных локациях развлечения на любой вкус: активно или спокойно.
Покушать всегда находили что.
Самое приятное, что сотрудники отеля хотят сделать все возможное, чтоб отдых был хорошим. Главное у людям относиться по доброму и в ответ получите прекрасное отношение)
Вернусь ли сюда? Однозначно,если поеду с ребенком. Отличный семейный отель, рай для детей)
20
Roman P
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отель отличный, номера убирают хорошо, питание разнообразное, территория не очень большая. Все очень плотно, фитнес зал лучший что я видел, стойка для приседа, жима горизонтального и под углом, весов полно гантели если не ошибаюсь до 50,
Лена лучше брать на реку, нас 2 дня держали на мансарде, окно не открывалось и узкая деревянная лестница, но после разборок переселили и дали поздний выезд бонусом. Ещё пирс вдоль берега защищает от волн, минус только дорога близко.
8
Rasma M
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мы путешествуем много, но впервые лечимся персоналом отеля. В основном в каждом углу нужно подготовить немного наличных для чаевых.
Однажды вечером мы пришли на ужин в главный ресторан "шведский стол". С правой стороны первая область. Парень, который принес нам выпить, был в порядке. Мы вернулись на днях в том же месте, потому что было не так много людей, мы выбрали стол, и тот же парень пришел сказать нам, что это зарезервировано. Итак, мы выбрали другой стол рядом, и менее чем за минуту пришли две разные семьи в поисках стола, и один и тот же парень посадил их за тот стол, который был зарезервирован». Потому что мы сидели рядом и слышали каждое слово, и это было абсолютно отвратительно. Мой муж спросил его, почему он просто сказал нам, что он зарезервирован, и он посмотрел на нас очень плохо и сказал что-то на турецком. В основном весь вечер он игнорирует нас и говорит комментарии на турецком языке.
Я не помню его имени, но думаю, что это был Омер.
И это лишь одна из многих ситуаций, когда персонал грубит. Светловолосая леди в театральном баре "Амфи" абсолютно невероятная грубость!
В этом отеле вы всегда чувствуете, что сделали что-то не так и злите весь персонал.
В каждом углу есть чаевые. Никогда не видел ничего подобного! 😀
Советы это наше решение, если мы хотим уйти мы будем. Но прежде чем кто-то оставит чаевые персонал должен быть полезным, доброжелательным.
Еда все дни похожа. Не вся еда свежая. Поскольку это семейный отель, мы пропустили еду для малышей. Это наш 4-й раз в Турции, и мы можем сравнить с другими отелями. Далеко от 5 * отелей...
Развлекательные шоу, как в средней школе...
И последнее, что гости... так много из них опасны. Не знал просто правил стоять в очереди, ругаться и лектировать.
Определенно, вам нужно многое изменить в этом отеле. Худший опыт.
20
Natālija B
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отлично провели отпуск в этом отеле! Все понравилось: питание, анимация и сервис! Но особенно море и теплое солнце Турции♥️🫶
20
Wander09737020915
Дата отзыва: 18 октября 2025
Анимационная команда отеля была просто великолепна! Программа начиналась с дневных активностей и продолжалась вечерними шоу, поэтому нам никогда не было скучно. Команда была очень энергичной и внимательной к гостям. Особенно понравились мероприятия для детей — было очень весело, и для нас это стало большим облегчением. Вечерние шоу были на профессиональном уровне, каждый вечер — новая концепция и приятные сюрпризы. Анимация — одно из самых сильных достоинств отеля, и это точно причина, по которой мы захотим вернуться!
20
Алина С
Дата отзыва: 17 октября 2025
Ребята я не знаю кто ставит низкие оценки! Возможно дело в том что мы были в начале сезона!!! Было все супер!!! Чисто , еда отличная, зоны общего пользования тоже чистые !! Туалеты на пляже и у бассейна тоже в порядке ! Аквапарк супер! Терпеть не могу горки , но каталась вместе с детьми с удовольствием !! До отеля взяли Трансфер от АЛИКА!!! Цена и качество машины просто супер !! Раньше ездили на трансферии, теперь всем советую только Алика
Отличные коктейли особенно на пляже ! Кондитерская с десертами просто супер, лучше бы я ее не находила !!!
Если у вас дети по старше, возможно в следующий раз вы их увидите в конце отпуска )))
20
linda d
Дата отзыва: 15 октября 2025
Mehmet yücer ensari yildirim вы очень хорошие люди и очень много работаете в ресторане виллы. тэвилла очень хорошие очень хорошие и еда также очень хорошая. Ты супер.
20
Julja S
Дата отзыва: 15 октября 2025
Второй год подряд останавливаемся в этой гостинице, и я уверена не последний раз! Гостиница и ее территория очень большая! В этом для нас большой плюс, так как всегда есть чем заняться и куча всего интересного! Ребенок тут наслаждается по полной, много разных детских бассейнов с горками на разный возраст и вкус! А так же для экстремалов есть взрослые горки. Так же вечером начинают работать аттракционы 😊 есть бассейны с морской водой🤌🏼 куча снэк баров. Всегда можно подкрепиться😊 самые вкусные коктейли в лобби баре и на вилле🥰 так же деткам можно покататься на пони😊 детский клуб однозначно рекомендую! Ребенка было не увезти от туда😃 а так же вечернее шоу программа - просто нет слов как круто!🔥(есть с чем сравнить). Персонал в гостинице вежливый, всегда поможет во всех вопросах. Отдельно хотела отметить из персонала - Огузхана! Человек который поможет во всех вопросах и просьбах и сделает твой отдых незабываемым и еще больше прекрасным!♥️ помог нам не единожды и за это ему огромное Спасибо!🙏🏼🥰 по поводу еды - каждый сможет найти себе что поесть, выбор большой! Отдельно хочу порекомендовать рестораны аля карте - Итальянский! Очень очень вкусно! Паста просто выше всяких похвал! И рыбний ресторан, рекомендую судака там!🔥😍
А так же , если у вас есть желание красивых фотографий, рекомендую фотографа - Роман🔥🫶🏼 он мастер своего дела на 1000% 🥰 второй год подряд у него брали фотосессию и ни разу не пожалели 😍
Вообщем отдых был супер!🫶🏼
20
Tatiana
Дата отзыва: 11 октября 2025
Мы посещаем этот отель уже 13 раз.Здесь есть всё , что нужно для отдыха ! Спасибо всему персоналу и аниматорам за отдых!Нам очень нравится
12
Домик Д
Дата отзыва: 10 октября 2025
Сервис складывается из мелочей, а его здесь нет(. Приехали в отель в 20.00, заселили только через 1.5 часа не объясняя причину задержки. Далее сами искали белл- боя чтобы доставил чемоданы, так как заселили в другой корпус. В номере 2 холодильника, которые держат температуру не ниже 20 градусов, напитки еле прохладные. Напитки не пополняют, даже после оставления заявок. Заказывал супруге шары и цветы на ДР, курьера не пустили к ресепшн, пришлось идти на кпп. Столов не хватает в ресторане, официанты не успевают убирать и приносить напитки, жуёшь на сухую в горе грязной посуды на столе(. Еда очень простая и среднего качества. Не было не одного блюда или десерта который бы доставил удовольствие. Еда ради еды, не более. Мороженое так же самое дешёвое и не вкусное. Для детей раздолье в плане развлечений и аквапарка. На удивление лежаков у моря хватало, так как все почему-то лежали у бассейнов и даже на офигенно красивом закате пляж был пустой (видимо набить пузо в данном отеле туристам интереснее ). Лифты в отеле отдельная тема, проще с коляской один этаж на руках, чем его ждать по 5 минут, он постоянно приходит забитый людьми. В отеле были 4 года назад, такого негатива не было.
20
Elena
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Начну с того, что работаю в туризме не первый год, побывала очень в большом количестве отелей Турции (по работе и отдыхая), жила и в люксе, и в совсем слабеньких отелях (по работе надо) В отпусках никогда отели не повторяются, хочется новых впечатлений, НО Long beach влюбил в себя так, что вернулись из него вчера, будучи там в пятый раз ! Каждый год говорю коллегам, что наверное в последний раз в этот отель и каждый раз не получается, не отпускает.
Да, это не люкс, да и не новый отель. Я не буду говорить о прекрасной , большой территории, о хорошей уборке номеров и всей территории, персонал постоянно работает.
Душа отеля- анимационная команда! Скучать некогда, ни взрослым, ни деткам.
Ребята так увлеченно втягивают тебя в игры, конкурсы, что даже самый ленивый не устоит! Причем показатель ,что костяк команды из- года в год не меняется. Ребята говорят на многих языках, поэтому дискомфорта никто из гостей не почувствует. Спасибо руководству анимашек, Лере, Халилу.
Надеюсь, до встречи,
20
krasovochkina
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Было очень хорошо, но мало.
Аниматоры молодцы. Дискотека хорошая. Еда на 4, но мало ни когда не было.
Территория большая и красивая. Людей много, но не ощущается, так как все расходятся по этой территории. Так же здорово что если аквапарк, и лунопарк
4
Jade E
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мы прибыли в этот отель в 12 : 15 утра и регистрация была гладкой, сумки были взяты для нас, карты были даны мы думали, что это здорово. Мы добрались до комнаты, никакой кроватки для ребенка - нам сказали, что домработница привезет одного через 10 минут. После нескольких звонков и крика ребенка мы наконец-то получили нашу кроватку в 3 года: 20 утра. На следующий день мы подумали, что отпустите его и наслаждайтесь нашим праздником. Это место огромное, так что мы сделали некоторые исследования, все было замечательно, пока рабочий не решил попытаться протиснуться мимо нас, получив колеса тележки, пойманные под нашу детскую коляску (с ребенком внутри), которая привела коляску к опрокидыванию! Когда мы сказали, что вы делаете, в детской коляске есть ребенок, рабочий просто посмотрел на нас и протянул руки вверх, как будто говоря, в чем проблема? Нет, извините, нет признания - просто грязный взгляд. Мы обнаружили, что в отеле тоже варенье, набитое людьми из России. Все крайне грубо, без манер, идите прямо в вас, давите на пас и прыгайте. День номер 3 к нам приехала семья и взяла полотенце нашего ребенка. Мы посоветовали, что нам это нужно, так как нас четверо, как один был в бассейне, но это не имело значения, и они все равно взяли его. После ссоры, а затем отказа отдавать ее обратно я подошел к сотруднику, поскольку был явный языковой барьер, в надежде, что он сможет перевести и помочь нам разрешить ситуацию, но он посмотрел на меня и сказал, что не говорит только по-английски, но и по-русски. Затем мне сказал другой работник, который действительно говорил по-английски, чтобы идти на ресепшн и запросить новую карточку полотенца, а затем идти и получить новую. Хотя я уже сделал этот процесс и сделал один дубль. Еда обычная и повторяющаяся, и приходится буквально бороться, чтобы что-то получить на свою тарелку. Мы поели в мексиканском ресторане, и его нужно выбросить еще до того, как мы добрались до номера отеля. Номер был стандартный двухместный с видом на море, как никогда между видом на море и отелем является объездной дороги типа, которая чрезвычайно шумна. Хозяйство было отличным, комнаты, как делается каждый день, но вы должны помнить, чтобы нажать табличку «составить комнату», иначе это не будет тронут. У нас в номере однажды были большие петушиные тараканы, но это не было ежедневным явлением.
Удобства действительно хорошие, виды и некоторые области этого отеля потрясающие. Горстка сотрудников была потрясающей с нами, один парень вокруг бассейна пиратского корабля ждал нас по рукам и ногам. Когда напитки были пустыми, он следил за тем, чтобы их заправляли, и даже прилагал усилия, чтобы использовать перевод на телефоне, чтобы нормально поговорить с нами о футболе и о том, откуда мы. Другие сотрудники из разных областей были отличными с нашим ребенком, они все приложили столько усилий & приходили, чтобы увидеть ее, высокий стул был перенесен и выставлен для нас каждую ночь на ужин (когда мы ели в главном ресторане) . Парень из барбекю был отличным, дал нам немного мяса пораньше, как наш 12-летний ребенок был голоден.
Однако, как бы то ни было, это говорит о том, что негативные моменты в значительной степени взвешивают положительные. Люди, которые идут туда, полностью разрушают его. Вы обращаетесь как с грязью в месте, где, как утверждается, онлайн обслуживает всех, но все сотрудники обучены говорить по-русски, но не по-английски? Получить помощь было трудно, так как нужно сделать все кругом, чтобы найти немного для общения. Мы были близки к тому, чтобы пойти домой однажды утром и пошли на ресепшн, чтобы посоветовать вопросы, которые у нас были, они предложили нам повышение категории номера, но затем сказали, что нам нужно заплатить 400 фунтов - когда мы отказались, мы были приняты к отношениям с гостями, которые дали нам 2 бесплатные беседки на пляже и бесплатное питание аль-карт.
Мы были заказаны, чтобы остаться до понедельника 29 числа, как никогда, мы прилетели домой в пятницу 26 числа. Мы все ушли с болью в горле и кашлем. Наша дочь, которой 8 месяцев, очень бедная. Я был обманут отзывами на сайтах социальных сетей а также Tripadvisor, я не мог понять, как это место было оценено так высоко, но это все имело смысл, когда работник подошел ко мне и попросил меня написать отзыв о том, насколько хороший отель и разместить его здесь. Затем она фотографировалась и показывала ясли! Я посоветовал, что буду, как никогда это будет не очень хорошо, так как у нас был плохой опыт и ненавижу его там. Услышав это, работник не смог уйти достаточно быстро - так что помните, что половина отзывов на этом, которые хорошие, были написаны под давлением персонала!
Я бы сказал, что если вы не против, чтобы вас толкали, украли ваши вещи, стояли в очереди в 30-градусной жаре, чтобы еда затем стояла и смотрела, как ее берет перед вами кто-то, кто не сдавался, смотреть, как люди получают напитки, подаваемые перед вами в барах, которые снова вы ждали в очереди, чтобы на вас смотрели, как на вашу грязь, затем закончили и бум, иначе я бы не потратил ни копейки на это место!
4
ilias K
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Я заказал 7 - ночь проживания в определенной категории номеров, но, к сожалению, я не получил номер, который я оплатил. В течение первых 3 ночей моего пребывания, я был помещен не в тот номер, в то время как другие гости занимали номер, который должен был быть моим.
В течение этих дней я провел значительное количество времени в вестибюле, пытаясь решить вопрос вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом. Только через 3 ночи меня наконец перевели в правильную комнату. Эта ситуация вызвала ненужный стресс и разочарование и не позволила мне должным образом воспользоваться услугами курорта.
Хотя у самого курорта есть потенциал, мой опыт был очень разочаровывающим. Когда гость бронирует и оплачивает конкретный номер, это должно быть гарантировано. То, что мне предложили лишь символическую компенсацию, неприемлемо из-за причиненных неудобств и того, что почти половина моего отпуска была сорвана.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот курорт, основываясь на своем опыте.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отель отличный, приезжаю не в первый раз ) видны обновления, персонал помогает по любым вопросам которым вы обращаетесь ) у отеля огромная территория , приезжают выступать разнообразные команды, вечером есть живая музыка, в общем каждый найдет свое ) анимация качественная , проводят Активити , улыбаются и радуют туристов !
Я бы рекомендована приехать сюда и семье с детьми и людям в одиночку , потому что как уже говорила - каждый найдет свое )
16
mohamed s
Дата отзыва: 22 сентября 2025
У нас был отличный отдых в отеле Лонг-Бич, действительно хорошее место с большим количеством дел днем. Есть потрясающая команда развлечений, которая делает много различных мероприятий днем, как волейбол, аквагим, игры в бильярд, водное поло. Также хорошая программа к вечеру - музыка жизни, шоу, дискотека Tropicana для взрослых. Хороший отель для детей и для взрослых/пар. Хорошая еда в ресторане, каждый может найти что-то для себя.
20
Amir S
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Красивая, чистая и качественная
На мой взгляд, это один из лучших отелей, которые я когда-либо испытывал. Он покрывает все потребности путешественника.
Отель находится в лучшем состоянии с точки зрения чистоты, удобства, питания, питания, напитков и развлечений.
Безупречно и хорошо - спланированное управление.
100% безопасность.
Доброжелательный, добрый и вежливый персонал.
Все предоставлено для того, чтобы предоставить вам запоминающуюся поездку.
Я обязательно выберу этот отель снова в следующем году для южного побережья прекрасной Турции.
20
baha h
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Нам нравится этот отель, территория действительно большая, много бассейнов, аквапарков, ночного клуба. Много деятельности от анимационной команды, повседневного дартса, ватерполо, волейбола, аквакума и т.д. В некоторые дни они делают вечеринку в футбольном поле, огненное шоу. Каждое вечернее шоу в амфитеатре, живая музыка.
Еда действительно хороша здесь, большой выбор, возле каждого бассейна снэк-бары.
20
Harry Richard G
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Long Beach Hotel - это потрясающе! Анимация, особенно Эрена, делает ваш отпуск особенно особенным. Эрен энергичен и приносит много удовольствия своими шоу и мероприятиями. Еда фантастическая, с широким ассортиментом блюд турецкой и международной кухни. Свежесть и вкус блюд высшие - выемка, а десерты обязательны - попробуйте! Словом, это идеальное место для спокойного и приятного отдыха.
20
Lina
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Недавно я отдыхал в Long Beach Hotel и остался очень доволен. Номер был просторный и чистый, персонал внимательный и доброжелательный.
Еда — настоящая находка: свежие продукты, вкусные морепродукты и разнообразные блюда, красиво оформленные и всегда свежие.
Анимационная команда создает замечательную атмосферу: днем спортивные активности, вечером — яркие шоу и танцевальные программы. Детям тоже есть чем заняться.
8
Морковка
Дата отзыва: 13 сентября 2025
В целом отель не плох, но это далеко не 5ка, а скорее 4ка в отношении и ослуживании. Обо всем по порядку.
Номера без чаевых не убираются. Сотрудников в общем ресторане катастрофически не хватает, территория огромная, людей очень много, они физически не успевают вам принести напитки. Тут к официантам вопрос нет никаких, тут вопросы к руководству. Почему бы не набрать штат сотрудников больше? Видимо экономия… На территории очень много платных услуг. Даже рестораны Аля карт платные, вроде 6евро,что-то такое. Если вы хотите брать номер с видом на море, то приготовьтесь страдать,вы не будете высыпаться от слова совсем, днем музыка играет, ночью музыка играет. Далее лифт, чтобы дождаться лифт, вы будете ждать целую вечность, а если вы с коляской, это сделать еще труднее в 1000 раз. Супруга несла ребенка, я нес коляску и по ступеням, это быстрее, благо жили не высоко. Анимация больше похожа на кружок самодеятельности в школе. Не ожидайте чего-то крутого. Единственный свет в окне был, это мотоциклисты. Вот там действительно был разрыв всего. Остальное даже комментировать не хочу. Детской вечерней анимации нет вовсе, включают песни, и под них дети должны танцевать. Вся анимация. Территория огромная, но для нас это больше плюс, но расстояния проходить будете большие. Это выматывает конечно, но горки, аквапарки этого стоят. Понравился бассейн с морской водой. Карусели понравились. Честно ощущения неоднозначные после прибывания в этом отеле. Вроде не плохо,но нет вау, вернуться не хочется. Мы очень повелись на отзывы, в которых люди пишут что приезжают по 10 раз, ну я не знаю даже как это прокомментировать, видимо они не видели обслуживания действительно на высоте. Как вишня на торте, это розетка, она так валялась 5 дней и может ее сделают только после этого отзыва. Почему никому до нее дела нет, все с маленькими детьми находятся. Бар пополнялся 2 раза из 10 пребывания. Воду в номер носили сами. Еда однообразная. Изысков нет. На ужинах нет праздников. Отдыхаем из года в год в других отелях, там украшают, вырезают на арбузах что-то. Очень готовятся к ужинам, тут нет такого. Ужин как ужин, был какой-то турецкий вечер, повара что-то выносили, и были красивые бенгальские огни, которые минуты 2 так поделали и все. И то это видели не все, а тот кто сидел около окна или же на улице. Фотографы мягко сказать очень часто предлагают свои услуги. Но концепция этого отеля это навязывание в основном платных услуг. Кататься на всяких водных развлечениях платно, они около моря раздают брошюры. В целом не ужас, но и не класс. Много с кем общались и все такого же мнения. В отеле нет «души», чувствуется только конвейер турустов, на которых всем по большому счету все равно. Еще момент который мне не понравился, на сайте отеля написано, что они не размещают одиноких мужчин, но на деле это не так, их много одиноких.
4
Морковка
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Так не хотелось писать отзыв, но хочется сохранить деньги людей…
1 Начнем с номера. Убираться у вас будут только если вы положите чаевые, если нет, то сидите без уборки или возьмите с собой тряпку, чтобы мыть полы самим. Уборка такая себе от слова совсем, три 3 раза тряпкой махнуть и выкинуть мусор, ни зеркало, ни унитаз не горят желанием мыть, поэтому тряпка из дома точно не помешает😂
2 в отеле, где все включено,5 звезд ооооочень много всего платного,это не передать словами, сколько точек где написана цена, вата, попкорн, детские машинки,соки… замучаешься перечислять, проще написать где бесплатно. Этот визуальный шум наталкивает тебя на нищету, если ты не взял деньги в номере, а может вообще их не взял😂
3 питание, приготовьтесь есть каждый день одну и ту же еду, чтобы вас не завести в заблуждение, она будет даже на тех местах😂 каждый день. Обед очень скудный, на половине стоек еды в обед нет. Красная рыба заканчивается со скоростью света, люди стоят за ней в очереди и там говорят финиш… все, больше не будет. Если хотите рыбой полакомиться, приходите к самому началу, как в целом и стол потом не найдете, все будет занято, если придешь к примеру в 19:30
4 Анимация. Это вообще отдельный разговор. Детская анимация это песни и хватит на этом, ну взрослая конечно покруче будет, например на афише написано экстрим, ожидайте экстрим как прыгнуть с высоты стула. Экстрим тот еще. В прочем каждый день анимация тухляк, люди дожидаются начала, и потом уходят, ну смотреть это просто невозможно, хотя если накатить, то может и прокатит, мы не пьющие, поэтому увы и ах
5 мало сотрудников которые искренне приветливы, в столовке официанты замученные жизнью, не все конечно, но большая часть, к слову напитки приготовьтесь приносить себе сами, так как не дождетесь и умрете прям за столом от жажды. Напитки все не вкусные, кофе как будто 2 в 1 и разбавленное, помои свиньям вкусней дают. Соки тоже разбавленные
6 много предлагают услуг. То шубы смотреть, то фотографы бегут к тебе, то покататься на банане, если возьмете много денег, турки смогут пристроить их. За это не стоит волноваться
7 вечером перед ужином заняться нечем к сожалению, ты чувствуешь там себя бездомным, в очереди за пастой, мой муж разговорился с мужчиной и он тоже сказал, что такого тухляка давно не видел, после ужина он идет в номер смотреть НТВ😂😂😂 ну это можно и за плюс засчитать, если вы любите российские мелодрамы, то там показывают несколько наших каналов
Перейдем к плюсам:
1 много аквапарков, для детей это рай
2 в море стоят волнорезы и купаться можно каждый день, море всегда тихое
3 кофейня Мадлен, там вкусный кофе и вкусные пирожные, с 11до 17 она работает, там действительно вкусные десерты не сравнимые которые подают в столовке.
Рекомендую ли я поехать сюда? Только врагам если😂 хорошим людям запрещаю! Территория очень большая и как будто сотрудников не хватает, вам не уделят время в полной мере. Выберите другой отель от души советую
20
Анна К
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отдыхали всей семьей с ребенком и остались в полном восторге от отеля! Это действительно роскошное место, которое превзошло все наши ожидания.
Особые моменты превзошли все наши ожидания. При заселении нас ждал приятный сюрприз – в номере были красиво оформлены лебеди из полотенец, что создало особую романтическую атмосферу. А на следующий день нам принесли завтрак прямо в номер – такой персональный подход действительно тронул нас до глубины души.
Территория отеля просто огромная, ухоженная и очень зеленая. Здесь есть все для идеального отдыха:
Аквапарк с множеством горок для детей и взрослых
Пляжная зона с двумя удобными пирсами, с которых можно прыгать в море
Детский зоопарк с милыми животными
Мини-клубы (два!), где можно оставить детей под присмотром опытных аниматоров на целый день
Развлекательные аттракционы для всей семьи
Пляж заслуживает особого внимания – песчаный, с удобным заходом в море. Шезлонгов хватает всем, никто не бегает с утра занимать места.
Питание в отеле – это отдельная история. Выбор блюд просто огромный, все очень вкусное. Работают несколько основных ресторанов и 5 а-ля карт с разнообразной кухней. Плюс есть бесплатные кофейни с великолепным кофе и десертами.
Анимация на высшем уровне:
У бассейна проходят занятия зумбой и аквааэробикой
Вечером – потрясающие шоу в амфитеатре с приглашенными артистами
После шоу можно заглянуть в ночной клуб
Персонал отеля – просто замечательные люди! Все очень вежливые, внимательные и профессиональные. Особенно порадовало, что сотрудники говорят на четырех языках: русском, английском, турецком и польском.
На территории есть множество дополнительных развлечений за отдельную плату: зиплайн, батуты для детей, полеты с парашютом, катания на плюшке, тату салон, спа салон и многое другое. Работает маркет с сувенирами, одеждой и продуктами. До местного рынка – минута пешком, до супермаркета Мигрос – две минуты.
Однозначно рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Здесь созданы все условия для комфортного отдыха как взрослых, так и детей.
Оценка: 10 из 10!
16
Pro N
Дата отзыва: 29 августа 2025
Спасибо большое всем, особенно обслужевающиему персаналу. Зелиха ханум в ресторане Гармония была очень веимательная и отзывчевая.
4
DayTrip17712661847
Дата отзыва: 18 августа 2025
Больше не поедем. Отель может быть был хорошим раньше,но не сейчас. Еда:с голоду не умрёте ,но ничего интересного,однообразная всё время,в большинстве не понятные рагу и фастфуд. Отличалось только на турецкий вечер и рыбный вечер,а так не о чем.
Сервис-на слабую троечку.
Уборка-слабая при въезде унитаз не помыт был, обписанный. За неделю ни разу не поменяли бельё. Зеркала всю неделю грязные. Стол не вытерали. Пол мыли дорожками-типа там где мы ходим.
На 3ий день фотографы матом выгоняли нас с пляжа,видетели им надо фотографировать с такой агреиией что все семьи которые были там были в шоке,дети испугались!!! Сообщили о них,но отель ничего не предпринял. На следующий день огрессия повторилась и нам сказали что проломят голову. Дети плакали. Только тогда их на 4 дня освободили от работы,но в последний наш день прибывания они уже работали.
В лобби почти всегда говорят что иностранный алкоголь закончился и коктейли не понятные.
Мини бар пополняют через раз.
А второй корпус убитая четвёрка,где всегда воняет в лифте,в коридорах старый ковролин,воняет затхлостью,полы вздутые в номерах,а со стороны улицы вечный шум насоса 24 часа в сутки
5
Klimentiy
Дата отзыва: 08 августа 2025
Муравейник
Брали двухуровневый люкс, а в итоге шум от дороги ., как будто приехали из города в еще больше шумный город! Муровейник!
Брали двухуровневый люкс, а в итоге шум от дороги ., как будто приехали из города в еще больше шумный город! Муровейник!
20
Никита П
Дата отзыва: 23 июля 2025
Мы остались очень довольны семейным отдыхом. Это прекрасный отель, как с точки зрения питания, так и расположения. Анимация тоже хорошая. Рекомендую всем. Желаю всем хорошего отдыха.
20
Анна Р
Дата отзыва: 14 июля 2025
Это был уже пятый раз, когда мы отдыхали в Long Beach — и снова с уверенностью можем сказать: это наш любимый отель!
Каждый раз, возвращаясь сюда, чувствуем себя как дома — благодаря невероятной атмосфере, внимательному персоналу и отличной организации отдыха для всей семьи.
Особая благодарность всей команде детского клуба!
Наша дочка Ева просто влюблена в ваше тёплое и заботливое отношение.
Отдельное спасибо Вике — за искреннюю доброту, заботу и улыбку, с которой она встречала детей каждый день.
А также спасибо Алие, Эрику и Даше — за вашу харизму, энергию и внимание к каждому ребёнку. Благодаря вам детский досуг стал настоящим праздником!
Что касается отеля — всё как всегда на высоте:
— персонал отзывчивый, улыбчивый и внимательный;
— еда невероятно разнообразная и вкусная — каждый найдёт себе что-то по вкусу;
— вечерние шоу, живая музыка и концерты для взрослых создают атмосферу настоящего курортного праздника.
Мы счастливы, что нашли это место, и уверены — вернёмся снова и снова!
Спасибо, Long Beach, за чудесные воспоминания! 🌴☀️
20
Matthew steer
Дата отзыва: 11 июля 2025
Гостиница удивительна для семей и не может винить это место, развлекательная команда удивительна и не могла сделать больше для наших детей, так полезна и добра! Объекты не имеют равных, и есть так много выбора, чтобы пойти тоже и насладиться вашим днем! Еда везде и удивительный выбор на выбор и любил куриный кебаб! Мой номер, который 4311 был совершенным и имел прекрасный вид на море и окрестности
20
Виктория Б
Дата отзыва: 25 июня 2025
Замечательный отель для отдыха и проживания. Комфортные условия, хорошие, чистые номера. Красивая территория отеля. Много развлечений для гостей. Так же очень классные аниматоры и диджеи.
16
Арина Л
Дата отзыва: 16 июня 2025
Все отлично, развлекательная программа хорошая, еда вкусная, но единственный минус, очень большая территория )))))
16
Радмила З
Дата отзыва: 15 июня 2025
Этот отель выгодно выделяется на фоне других предложений в Египте благодаря своим впечатляющим размерам — как территории, так и пляжа, что является большой редкостью. Продуманное размещение гостей — ещё одна сильная сторона отеля. Семейные номера расположены максимально удобно — прямо у аквапарка. Стандартные номера находятся в центральной части, обеспечивая легкий доступ ко всей основной активности. А для тех, кто ищет уединения и полного спокойствия, предусмотрены бунгало, занимающие большую часть территории. Помимо этого, отель может похвастаться прекрасным домашним коралловым рифом, что является значительным и нечасто встречающимся преимуществом для отдыхающих. Хотя анимация в отеле была стандартной, мы решили добавить ярких впечатлений в наш отдых и отправились на экскурсию в Луксор. Для поездки мы выбрали мини-группу из восьми человек, что оказалось отличным решением и позволило значительно сэкономить время в пути. Мы бронировали экскурсию через агентство 1sttouroperator. Их сайт легко найти в интернете, и мы остались очень довольны: у них отличные цены и экскурсии организованы очень грамотно. В отеле функционируют два основных ресторана, один из которых предназначен исключительно для взрослых. Большая часть блюд подается поварами, и в целом питание можно оценить как хорошее и даже качественное, несмотря на не самый широкий выбор. Помимо основных, к вашим услугам два ресторана а-ля карт. Гости, проживающие неделю, получают одно бесплатное посещение, а при заезде на 10 дней — два. Стоит отметить, что сами а-ля карт рестораны довольно простые, и некоторые блюда могут быть приготовлены не идеально. Однако, для разнообразия и смены обстановки их всё же стоит посетить. Пляж отеля по-настоящему огромный, его протяженность достигает 900 метров. Здесь предусмотрены различные варианты для захода в море: есть две небольшие закрытые лагуны и песчаный заход. Стоит учесть, что песчаный заход довольно мелководный: на протяжении примерно 100 метров глубина будет от щиколотки до колена. Для любителей сноркелинга есть пирс, который ведет прямо к рифу. Для Хургады этот риф вполне приличный! На пляже достаточно много оборудования, хотя лежаки старые, деревянные. Зато матрасы на них нормальные и мягкие. Также на пляже расположен бар, где готовят перекусы. Что касается песка, то он в основном сильно утоптанный, почти как земля, и только у самой кромки воды можно найти мягкий песочек.
16
Fearless15162178955
Дата отзыва: 15 июня 2025
Мне понравилось, отдых получился очень хорошим и не забываемым. Спасибо этому отелю.
Единственное, что мне не понравилось так это еда. Еда мне надоела после первой недели нахождения в отеле, а так все супер.
Развлечения очень хорошие!
20
Elena Lyutaya
Дата отзыва: 22 мая 2025
Хотелось бы поделиться отзывом об этом отеле. Ездим в этот отель на постоянной основе уже много лет подряд . Приезжаем уже как к себе домой. Персонал этого отеля заслуживает оценку куда выше чем 5 звёзд. За что хочется сказать просто огромное спасибо каждому , кто делает наш отпуск настолько комфортным.
А теперь по пунктам:
1) отель большой и семейный , каждый найдет для себя занятие. Территория отеля просто огромная , в день можно нахаживать легко 10000 шагов не замечая.
2) что касается еды - еды много, голодным точно никто не остается . Дают и креветки , и кальмары и мидии. Есть и диетический стол. Да, это не мишленовский ресторан , высокой кухни не ждите. Еда есть везде и всегда. Есть кофейня с пироженками, разными видами кофе и чая. С 9 утра до 18 часов. Бесплатное мороженное в холодильниках , а также различные сорта мороженого в рожках. Дети в восторге.
3) Детский клуб - дети всегда заняты , очень комфортный . Детьми именно занимаются. Даже есть мини кинотеатр для них и игровая комната с горками и батутом.
4) большое количество аквапарков и бассейнов, на любой размер и возраст.
5) уборка идеальная, все всегда чисто и поменяно. Спасибо нашей нянечке Zeynep. Встречает с улыбкой и всегда вежлива.
6) проживание в отеле делится на 3 вида . Главное здание , здание корпуса гармонии и виллы. В главном здании очень большой поток людей , поэтому может быть немного шумно и напряжно с лифтами. Но в виллах - просто красота. Там тихо, спокойно , невероятно красиво ну и собственный ресторан с бассейном.
7) развлечения : вечером для детей дискотека, шоу в амфитеатре (акробаты, танцы), живая музыка у бассейна на пляже и пианино в лобби главного здания , в также живая музыка у корпуса гармонии. Все это происходит в одно время.
Если есть вопросы по отелю - можете спросить. С радостью отвечу. Вернемся сюда еще не раз.
Отдельную благодарность хочется выразить : Zeynep уборка , MR Ali и Ufuk бармены в пианобаре, Tuna менеджер ресторана на Виллах , Murat официант , Umut спасатель на пирсе и всем аниматорам , которые очень стараются сделать ваш отпуск разнообразным.
20
Eugene S
Дата отзыва: 20 мая 2025
Я недавно остановился в этом отеле и остался в полном восторге!
Чистые номера, дружелюбный персонал и вкусная еда – всё на высшем уровне.
Особенно понравился бассейн и спа-зона — настоящее удовольствие после долгого дня!
Отель расположен в удобном месте, рядом с главными достопримечательностями.
Обязательно вернусь сюда снова!
8
Nikola N
Дата отзыва: 16 мая 2025
Мы отправляемся в этот отель во второй раз. На этот раз мы очень разочарованы, мягко говоря. У нас было двое - этажная семейная комната, открыть окна на первом этаже, даже в детской спальне, было невозможно - потому что за окном стояла скамейка и пепельница, комната была полна сигаретного дыма. Номер в отеле был ужасен. Звукоизоляции нет вообще. Когда включаешь кондиционер, пахнет плесенью. Воду в душе регулировать не удалось. Комната ужасно обветшала. А в качестве бонуса однажды утром в 8 утра прямо за нашей стеной начался ремонт. Я позвонил в приемную, спросил, что происходит, там ответили, что ничего не знают о ремонте. В 9 утра муж уже не выдержал и пошел на ресепшн, чтобы узнать, в чем дело. Работники переоделись и ничего не сказали следующей смене. В этот раз нам совершенно не повезло с комнатой. Все развлечения в отеле были очень хорошими, мне очень понравилось мотошоу. Хорошее и продуманное развлечение для детей, мини-клуб Ēriks очень крутой и добрый. Очень вкусная еда. Окрестности чистые и опрятные.
20
Юрий М
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отель класс! Подходит для отдыха как с семьей с детьми, так и без. Мы здесь уже третий раз, были в 2017, 2018 и вот приехали в 2025. Отель становится только лучше! Очень нам нравится здесь отдыхать, большая территория, есть все что нужно для жизни и отдых. Отличный персонал, бармены и официанты все очень дружелюбные. Единственное, хотелось бы чтобы уделяли более тщательное внимание уборке в номерах. К самому номеру вопросов нет, все супер, как всегда, все работает. Анимационная команда в этом году супер, отдельное огромное спасибо аниматору Софии, ее аквааэробика по утрам и зумба чтото с чем то, каждый день ходили с удовольствием. Отличные вечерние шоу и разная живая музыка на снек баре по вечерам. Тропикана диско тоже супер. Спасибо большое всему персоналу лонг бич!! Мы приедем снова!!
20
Евгений Н
Дата отзыва: 13 мая 2025
Хорошая анимация, хороший отель, хорошая еда, хороший и вкусный алкоголь. Советую данный отель, побывал тут с друзьями все было крута, всем очень понравилось. Думаю по возможности поистине и его еще раз. Все бесплатно это самое главное.
20
Catherine K
Дата отзыва: 11 мая 2025
Лонг, как всегда огонь! Приезжаешь, как домой. Мы тут 6 раз и еще с удовольствием вернемся! Море уже тепленькое, а тут еще басы и аквапарки с подогревом. Еда вкусная! 2 пирса 😎Анимация 🔥🔥🔥🔥🔥 Свое диско, отличные шоу по вечерам. Мы точно еще вернемся
20
Оксана З
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдыхали семьёй с середины апреля по середину мая. Отдых очень понравился, будем советовать его смело друзьям с детишками. Здесь просто замечательно! Прекрасный разнообразны ассортимент блюд, замечательный мини клуб, анимация и представления по вечерам!
20
Oksana N
Дата отзыва: 09 мая 2025
Прекрасный отель, отличное обслуживание , прекрасное соочетание уены и качества, разнообразие еды, и очень чисто визде, вечерние програмы каждый вечер разные.
Огромный выбор еды и еда каждый день разная, так же коктейли, очен красиво
20
Андрей Б
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отдыхаем семьей с 1.05.2025. Отель просто 🔥🔥🔥. Большая территория, очень зеленая. Много бассейнов с аквапарками детскими и взрослыми. Очень приветливый персонал. Аниматорам отдельный респект. Еда хорошая, для кого-то может быть однообразна, но вкусно поесть сможет каждый. В общем смело рекомендую. Можно спокойно выбирать отдых здесь как с детьми, так и без детей.
20
Elena I
Дата отзыва: 06 мая 2025
В Лонг Бич отеле мы отдыхаем семьёй уже второй раз с промежутком в 7 лет и за оба раза мы невероятно счастливы, что когда то выбрали именно этот отель для отдыха и празднования дня рождения старшей дочери в Апреле 2025 !) В отеле есть абсолютно всё что необходимо для любого возраста! Мы даже ни разу не выходили за территорию отеля за 9 дней пребывания, потому что не было в этом необходимости!)) Атмосфера отеля на столько комфортна и весь персонал на столько приятен и отзывчив что позволило чувствовать себя как в big family Community ♥️ Мы жили в номере дуплекс, 3 взрослых и двое детей 7 и 12 лет. Номер подошёл нам идеально!) Ни кто не мешал друг другу!)) Особая сердечная благодарность менеджеру Tuna и официантам Villa restaurant и менеджеру отеля Oğuzhan…Вы сделали наш отдых незабываемым и очень душевным!) Обязательно вернёмся к вам снова!!!)
20
Irina Borisovna
Дата отзыва: 04 мая 2025
В данном отеле отдыхаем с детьми уже несколько лет, по 2-3 раза в год, до этого никогда не возвращалась в отели вновь, но Лонг Бич покорил наши сердца.
Особенно хочется отметить персонал отеля! Любые вопросы решаются очень быстро, так что не стесняйтесь обращаться к guest relation и менеджерам анимации, очень позитивные, профессиональные и отзывчивые. Каждый день проходят интересные мероприятия, вечерние шоу, а также спортивные активности, которые делают отдых действительно насыщенным и веселым. Аниматоры профессиональные и вовлеченные, они умеют создать отличное настроение для всех гостей. Участвовали во всех Активити с утра до ночи.
Бассейны и аквапарки с подогревом, много разнообразной еды, посетили все а ля карт рестораны, даже сыну все понравилось, хотя его трудно накормить. В лунапарке будет интересно не только детям, но и взрослым.
Как всегда все на высшем уровне.👍 . Дети очень довольны своим пребыванием в "Лонг Бич" и с уверенностью рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный и активный отдых в Алании!
20
Наталия П
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отличная анимация, дети в восторге. Территория очень большая и зелёная, есть 2 теннисных корта, 2 волейбольные площадки. Очень понравилось,что бассейны подогреваются, в том числе аквапарк. Были здесь в начале апреля, дети не вылезали из бассейнов. В отличие от других отелей здесь есть луна-парк, различные аттракционы на все возраста!!! Приезжаем уже во второй раз и это не последний. Рекомендую.))
20
Антон Н
Дата отзыва: 02 мая 2025
Всё хорошо, отдыхали семьёй. Детям понравилось большое количество разнообразных бассейнов и горок. Отличный обслуживающий персонал. В номерах уборка своевременная. Есть небольшое пожелание: внести разнообразие в меню! Спасибо!
20
Reksel F
Дата отзыва: 02 мая 2025
Чистота во всём отеле, пляже. Много разновидностей активного отдыха, неплохие бары, вкусная еда и ее разнообразие. Дружелюбный и вежливый персонал. Большая зеленая территория, можно взять гидроциклы, катера, катамараны в аренду..
20
Max K
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличный отель для семьи. Еда на 4ку. Территория супер. Много бассейнов. Главное есть бассейны с подогревом и морской водой!
Брали трансфер туда и обратно до аэропорта от Алика. Рекомендую. Вместо 3.5 часов на автобусе 1.5 часа на комфортабельном Мерседесе.
В общем по отелю рекомендую для семьи с детьми.
20
Гоша А
Дата отзыва: 01 мая 2025
Добрый день. Мы впервые побывали в этом отеле. Очень его рекомендовали. Мы не пожалели что выбрали именно этот отель. Детская и взрослая анимация очень крутая, огромный луна парк, очень много бассейнов для деток разных возрастов и также для взрослых. Для детей сделано все что можно. Что касается обслуживания - все на высшем уровне. Персонал дружелюбный, отзывчивый, в любой момент готовы придти на помощь. Большое спасибо русскоговорящей девушке Софии из анимации! Нам все очень понравилось!! Вернёмся ещё!
20
Марина М
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отель Long Beach Alanya
Даты отдыха: с 18-26 апреля
Температура воздуха 23-27 градусов
Одежда: днем шорты футболка, вечер легкие брюки с рубашкой
Особо хочу выделить команду отеля — они невероятно отзывчивые и всегда готовы помочь. Когда ребенок заболел во время отпуска, весь персонал активно участвовал в поиске решений, чтобы сделать нашу ситуацию как можно более комфортной. Они подсказали, где находится аптека, и дали советы о том, как действовать в подобных случаях. Особенно хочу отметить сотрудника Оузхана, он очень сильно нам помог! Кроме того, часть сотрудников свободно говорит на русском языке.
Территория отеля обширная и условно делится на зону за дорогой и прибрежную часть. С обеих сторон расположены многочисленные бассейны и аквапарки, включая подогреваемый бассейн, бассейн с эффектом бесконечности и теплый бассейн с морской водой. На береговой линии есть отличная зона для развлечений как для детей, так и для взрослых: бесплатные и платные аттракционы, полоса препятствий, футбольное поле, дискотеки для детей и взрослых, а также амфитеатр, где ежедневно проходят представления. Здесь можно насладиться живой музыкой и караоке, а также посетить зоопарк. Развлечений хватает на каждый день!
На территории отеля есть множество мест для питания, включая основной ресторан, расположенный непосредственно на территории. Для отдыхающих доступна СПА, платная услуга. Также имеется детский клуб, где можно оставить ребенка на некоторое время. Кроме того, есть магазины для шопинга.
Рядом с отелем есть небольшой базар, аптека и мигрос.
20
Анна
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Отель очень понр. Прекрасная кухня, большой выбор блюд. Всегда есть свободные лежаки у бассейнов и на пляже. Ходили на все активности с друзьями - утренняя зарядка, стрейчинг, аквааэробика, зумба, вечернее караоке. Активные доброжелательные аниматоры с которыми приятно проводить время. Подойдёт не только для отдыха с друзьями, но и для семей.
20
Виктория Ч
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Приезжаю в этот отель второй раз, очень нравится 😻 большая территория, много разных активностей от анимационной команды, аквапарки, бассейны (Инфинити, с морской водой), свой пирс и пляж. Ежедневная вечерняя программа, мини клуб для детей, свой ночной клуб 😍
20
MACK AND D
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Пробыл здесь неделю в течение двух недель. Не могу поверить, как это здорово. Так много дел. Мой сын переживает время своей жизни.
Определенно рекомендую.
Номера прекрасные и чистые.
Еда средняя в буфете.
Снек-бары великолепны, мы предпочитаем есть в них.
8
Viktorija Š
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Красивые окрестности, но очень непрактичные для семейного отдыха
Отель визуально впечатляет, территории огромны и ухожены, но именно это сделало пребывание изнурительным – расстояния между основными районами огромны. Если вы путешествуете с детьми или надеетесь на спокойный отдых без постоянных прогулок туда-сюда, я бы предложил пересмотреть решение.
Есть много бассейнов, но найти место практически невозможно - особенно для семей с детьми. Еда вкусная, но очереди длинные и утомительные. Вечерние шоу слабые, больше напоминают школьные представления, чем профессиональные развлечения. Кроме того, организация плохая – охрана амфитеатра иногда разрешает вход с коляской, иногда нет, поэтому в итоге мы пропустили несколько спектаклей.
Коктейли в баре очень слабые, больше похожи на лимонад. На главной открытой барной площадке, где по вечерам атмосфера самая приятная, найти столик практически невозможно - пришлось протискиваться на лежаки.
К сожалению, это был самый разочаровывающий праздник для нашей семьи. У отеля есть потенциал, но для семей, ищущих комфорт, отдых и качественное обслуживание – я бы не рекомендовал его.
20
zyevakarinchik
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Турция весной?Однозначно -да! Но только, если это отель Long Beach
Если Вы,отправляясь не отдых, хотите купаться в морской воде при любой погоде (2 подогреваемых бассейна с морской водой у самого моря), словить адреналин на крутейших аквагорках (три! подогреваемых аквапарка на любой возраст!), в течении дня наслаждаться безлимитным мороженным и наивкуснейщими турецкими лепешками, которые готовят при вас, а потом вдруг оказаться в парижской кондитерской с невероятными десертами, уже вечером вместе с семьей перепробовать все аттракционы в луна-парке, а позже насладиться незабываемым шоу в амфитеатре - то вам точно нужно в отель Long Beach Resort Alanya😍😍😍
А кроме всего этого- павлины, которые гуляют прямо по территории отеля, рестораны a-la carte, бары с импортным алкоголем, пенные вечеринки и зажигательные дискотеки и многое-многое другое🔥🔥🔥
Мы провели с семьей здесь незабываемые 10 дней отдыха, уезжали с грустью 💔и обещанием, что обязательно вернемся в следующем году🫶🫶🫶.
Смело советую своим туристам и просто всем, кто в поисках хорошего семейного отеля 😊
P.S. Отдельно хочется отметить крутую работу службы Guest Relation🔥🔥🔥, такого внимания и мгновенного решения любого вопроса я не встречала нигде!Спасибо Вам огромное и процветания!
20
Ирина М
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Самый замечательный отель , рай для детей и взрослых 🥳🥳🥳 Здесь есть всё до мелочей , замечательное отношение начиная от ресепшен , Мега веселая анимация , много аквапарков и бассейнов, целый день развлечения , есть лунопарк , дети и мы очень счастливы. Обязательно еще вернемся !
20
Александра Г
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Незабываемые впечатления!
Лучший отель, лучшие виды, лучшая анимация!
Софа, тебе отдельное спасибо за шикарное времяпрепровождение ❤️
Зажигательная зумба, веселые разговоры! Никому не даст соскучиться😂
Много красивых локаций, бассейнов (некоторые подогреваются)!
Сервис тоже на высоте!
Очень много развлечений для детей.
Спасибо, long beach, за прекрасный отдых)
Обязательно вернемся сюда!!!!
20
Алексей
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Впервые в Лонг-Бич и мы любим здесь действительно персонал очень дружелюбные люди, особенно анимации команда они все очень смешные благодаря Эрен, который делает дартс он действительно крутой парень и дружелюбные продукты очень вкусные комнаты очень чистый аквапарк супер весело для нашего ребенка и для нас также очень весело мы надеемся прийти в следующем году увидим любовь вас длинный пляж🥳🥳😍
16
Heidie B
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отель хороший. Еда многократно холодная. Большая часть персонала очень доброжелательный особенно Осман Кан Гурдал и Туна Баси в деревне. Фати Аслан в главном ресторане. Пианист Хакан такой хороший. Жаль, что в этом году поместили поврежденное пианино со звуком и качеством ванны. Он должен купить лучшее пианино. Хорошему пианисту нужно хорошее пианино. Надеюсь, отель что-нибудь сделает.
20
Sina S
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Ок из лучших отелей когда-либо, мы заказали двухуровневый семейный номер на шестом этаже, и это было удивительно; номер был чистым и ОГРОМНЫЙ персонал потрясающий, еда довольно хорошая, но в этот раз было немного меньше мяса и рыбы вариант и больше веганских вещей. Бармены настолько профессиональны, особенно аслан, который работает в гостинице внутри бара.
20
jan d
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Это наш 10-й раз быть в этом отеле каждый год мы приезжаем в Лонг-Бич с моей семьей, которую мы любим здесь все очень хорошие продукты очень вкусные номера супер чистые и персонал доброжелательный особенно Эрен дартсмейкер он делает дартс очень веселым и им любителя дартса так что спасибо ему за то, что он был таким хорошим человеком мы надеемся, что в следующем году приедем снова увидеть вас скоро Лонг-Бич ♡♡♡
20
Martijn V
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отель и внешние зоны содержатся в чистоте множество горок и бассейнов для детей рекомендовали бы в качестве семейного отдыха. Обслуживание отлично все звезды очень дружелюбны. Еда 50/50 иногда это может быть лучше, но. Выбора достаточно. У нас был отличный Холлидей на длинном пляже.
20
Дарья
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отель великолепный , море и пляжи очень, очень близко по красивой улочке за угол, завтраки вкусные из элитных продуктов, фреш, вкуснейший кофе, номера красивые и все новенькое , сад, теплый открытый бассейн и уже работает, все прекрасно в этом отеле и прекрасный и отзывчивый персонал
16
YGM L
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отдыхали семьей из 6 человек. Больше всего понравилось сама территория отеля, множество различных развлечений и аквапарк и море, все есть, кухня хорошая, есть еда на любой вкус. Из того что не понравилось это то, что не во всей части номера ловит сеть.
20
Рустам В
Дата отзыва: 06 апреля 2025
На заселении доплатили за повышение категории номера, вышло дешевле чем из дома. Заселили сразу. Еда в ресторанах отличная, персонал приветливый, принесли комплимент в номер, гид и гестрилейшн звонили интересовались все ли хорошо. Мы здесь 3й раз, и готовы вернуться ещё. Рекомендуем.
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Суперский отель, каждый год приезжаем сюда, много бассейнов, половина подогревается, много водный горок, есть бассейн с морской водой и тоже подогревается. Много вкусной еды, алкоголь импортный. Детям особенно весело. Много развлечений.
20
Алёна Орлова
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хороший, большой отель. Очень много бассейнов: с морской водой, с подогревом в холодный период. Большое количество баров на территории. По еде никаких претензий вообще, очень вкусно и разнообразно кормят. В номере очень удобные кровати и подушки, спать одно удовольствие😂
20
Кристина Р
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хороший большой номер, отличная кровать, обычно просто есть проблемы с матрасами и подушками, но есть проблема с уборкой, в целом не так страшно, полотенца меняли по просьбе, огромная территория, много бассейнов, включая подогреваемые, еда постоянная, свой выход на море, вечером всегда есть анимация.
20
Wayne H
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Это был отличный опыт, отель/номер отличный, прекрасный персонал, просто хотел бы больше разнообразия еды, но думайте, что это было связано с тем временем, когда мы пришли! Нам понравились бассейны, некоторые из них были с подогревом. В отеле были вечерние шоу, это было здорово. Мы бы рекомендовали этот отель, но в следующий раз в летний сезон.
20
Дарья П
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Отель "Лонг Бич", 22.03.2025 - 29.03.2025. Хотим поблагодарить официанта ресторана Абдурахмана за прекрасное обслуживание. Всегда вежливый, приветливый, предупредительный Абдурахман всегда был очень внимательным. Он достаточно владеет русским языком для общения. Всегда старались в ресторане сесть за столик, который обслуживает Абдурахман, т.к. всегда очень приятны были его доброжелательность, внимание, забота о гостях отеля. Спасибо большое официанту ресторана Абдурахману.
Классные аниматоры Софа и, конечно, гроза всех девчонок- Эрик!))
Сам отель неплохой. Бассейны прохладные, но для аквапарка пойдёт. Еды достаточно ✋️ Вид на море- это не бонус, а наказание)))Дискотека до 2:00 ночи будет как-будто у вас в номере.
8
Ольга Р
Дата отзыва: 25 марта 2025
Находимся в этом отеле….сейчас не сезон, март, при этом уже тут жутко некомфортно, боюсь представить что здесь творится летом.
У нас номер с видом на море/дорогу/бассейны. Слышимость в номерах 100%. Такое впечатление , что окна в принципе открыты. Слышно все! Реально лучше брать номер с видом на реку и прекрасный апельсиновый сад. Также слышно соседей со всех сторон.
Ночью орут и врубают музон пьяные гости у бассейнов. Отелю пофиг. Просила помощи на ресепшн в 3 часа ночи, сделали вид что позвонили секьюрити, но результата не было. Тишину в семейном отеле не соблюдают.
Отель уставший, зеркала в лифтах разбиты, столы у моря обшарпаны, приборы столовые застиранные, много таких мелочей которые просят обновления и портят общее впечатление.
В номере тоже есть что обновить.
Бассейны, которые с подогревом - ледяные, температура 24 гр. (как сказали представители отеля) но в 20 градусов на солнце, купаться холодно, как минимум не комфортно в такой воде.
Еда - дофига еды но не вкусно. Блюда жирные, оливки попались с гусеницами.
Что хорошо - чисто. На территории, в номере, в столовке.
Пляж нормальный. Песчаный и мелкоменистый. Лежаков много, но летом скорее всего не хватает.
Вообще этот отель самый большой в этом районе. Летом тут наверное очереди везде.
Лунапарк - не внушает доверия , детей мы туда не пустили.
Ездили на экскурсию в Грин каньон от отельного гида (Пегас) - обещания ловить форель и наслаждаться видами на катамаране с открытой и закрытой палубе.
Реальность - тащиться 2 часа , собирая туристов по отелям , до Сиде, колесить по горному серпантину на огромном автобусе, о чем не удосужились предупредить , замерзнуть на холодном катамаране (даже на закрытой палубе) и отсутствие форели , тк не сезон.
И напоследок попасть в дтп при возвращении в отель.
Водители тур автобусов , как впрочем и большинство участников дорожного движения не соблюдают пдд.
В марте Турция красива, аромат цитрусовых деревьев чего стоит!!!
Но не в этом отеле…
Спасибо.
16
Татьяна У
Дата отзыва: 06 марта 2025
Неплохо- так можно отметить данный отель. Прилетели мы глубокой ночью. Наш туроператор писал письмо в отель,чтобы нас заселили пораньше, так как летим с родителями-пенсионерами и ребенком. Не заселили. Всю ночь провели в лобби. Слава Богу был перекус в виде горячего супчика и различных нарезок-это прям песня. Утром позавтракали и пошли знакомиться с территорией. Их павлиний уголок-это сказка. После посещения Доминиканы я в восторге от множества животных в отеле
Территория большая, много горок. Были в мае 24-ого. Море было холодным, бассейны тоже. Вроде подогревался детский. Но все равно плавали. В море по пояс заходили. А с пирса так вообще наши мужчины ныряли. Есть основной ресторан (очень понравилось внутри), а также один раз обедали у бассейна Инфинити. Он находится в самом конце справа ,если смотреть на море. Вечером хорошая анимация.
Еда вполне себе нормальная. Были и на гриле блюда. Очень много десертов, но не на мой вкус. Также оставляли комплимент у номера фрукты и пару бутылочек вина.
Номер нам дали где-то в час или 2. Двухэтажный. Что очень порадовало. Тапочки, полотенца- все было. Только один раз после уборки. нам полотенца как-то скомкали и положили наверх, Одно использованное так и висело на ручке душевой кабины.
Очень много детей. В столовых огромное столпотворение за едой. Такое встретила впервые.
На территории можно курить. На всех столиках есть пепельницы.
По итогу наши родители в восторге, а мы с мужем привыкли немного к другой обстановке. Но отмечу, что мой коллега ежегодно ездит именно сюда и очень доволен.
20
mohamed a
Дата отзыва: 11 января 2025
Я отлично провел время в Long Beach Resort & Spa Alanya, который является огромным гостиничным объектом.
Это был мой первый раз в Турции и я поехал туда с женой. Хотя это было в зимней концепции, но из-за иранских новых лет Навроз, многие из развлечений отеля были запущены. Каждую ночь устраивались вечеринки в канун нового года, а в один из вечеров на футбольном поле устраивали пенную вечеринку. Напитки во всех барах были включены, хотя все они были от местных брендов, а остальные были дополнительные услуги.
Еда была базовой по всему, и иногда нам было скучно от повторения. В это время года ресторан не работал по меню. Персонал был добрым, но они не могли говорить по-английски.
два из трех аквапарков гостиниц вставали с 10 утра до 17 вечера, а их вода нагревалась.
Пляжная зона соединена через подземный туннель, который красив и Средиземное море так красиво, хотя только один день погода была достаточно жаркой, чтобы мы могли войти в воду.
Расположение отеля не было идеальным, и автомобильная поездка в Страну Легенд заняла около полутора часов, что было немного расстроено.
Номера отеля были чистыми и уютными, хотя нам не посчастливилось иметь вид на море в нашем балконе.
Это была удивительная поездка для нас, и мы наслаждались нашим временем, но мы собираемся попробовать более высокий рейтинг отеля для нашей следующей поездки. Спасибо Лонг-Бич за удивительное первое впечатление на нас.
20
Лия М
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отличный отель!!! Еда отличная, вкусная. Номер чистый. Работники бортовые и приветливые. Брали морскую прогулку у Аква Центр на русский остров, красивый пляж, сказочные рыбки, страховка есть, бортовые ребята. Спасибо Заза, Зидану и Амурчику в Аквацентре, суперские тебя. Большое желание сюда вернуться!!!!!
16
Debbie L
Дата отзыва: 16 ноября 2024
У нас было прекрасное время в Лонг-Бич семьей из 11 человек У меня были бронирования, так как отзывы, которые я читала, не были хорошими особенно английскими отдыхающими удобства были прекрасными, пляж был прекрасным, даже несмотря на то, что у нас было обновление до красных полос для ресторана Villas выбор был в основном одинаков каждый вечер, но это было хорошо приготовлено и съедобно, но немного больше разнообразия нужно было мы останавливались в двухкомнатном двухкомнатном номере с видом на море прекрасным и чистым, но дорожный шум и ОЧЕНЬ громкая музыка повлияли на сон для моего мужа Я была в порядке, если бы я могла заснуть до того, как это началось, но 3 ночи я не справилась с этим и была бодрой большую часть ночи, возможно двойное или тройное остекление поможет решить эту проблему, но в целом мы имели прекрасное время
20
Discover31303665814
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Всё отлично! Чисто,красиво, отличное обслуживание. Замечательные развлекательные программы! Много аквапарков, бассейнов, огромная территория. Рестораны, бары, дискотека вечерняя. Отличный номер. Приедем в следующем году! Спасибо!♥️
16
Светлана Д
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отдыхаем четвертый день семьей с двумя детьми. Плюсы: теплый бассейн с морской водой, до 20.00 можно поплавать в закрытом бассейне, подогреваемый аквапарк, нормальное питание, чистая территория и туалеты, бесплатный лунопарк,живая музыка, футбольное поле и зона пляжного волейбола,много лежаков.
Минус звезда- отель ориентирован на немцев, поляков, голландцев. Классные вечеринки каждый день для них. И диско для с 23.30, где 90%турецких мужчин.
Только зал с роялем на час спасает, но там не потанцевать.
20
Ирина С
Дата отзыва: 03 ноября 2024
10 дней отдыха пролетели на одном дыхании. Огромный отель с красивой и ухоженной территорией, разнообразным питанием и крутой анимацией. Днем гости могут понырять с понтона в море, поплавать в бассейнах с морской водой, или посетить аквапарк. А вечером гостей ждут невероятные национальные шоу, зажигательная дискотека под живую музыку, а любителей насладиться классической музыкой ждет рояль в лобби.
12
Илья П
Дата отзыва: 03 ноября 2024
отель не тянет на 5 звезд даже близко. начиная с мест общего пользования до самих номеров все грязно и заляпано. все стекла, лифты, таблички номеров все в заляпанных пятнах и никто это не собирается убирать. сервис как таковой отсутствует. весь персонал просто делает минимум от своих обязанностей ни грамма больше. столы после посетителей толком не убирают, смахнули тряпочкой и нормально. возле всех баров стоит отвратный запах прокисшего пива. небрежно наливают все через край льется и потом никто это не намывает. при переходе в корпус гармония проходишь мимо дверей ведущих в производственные помещения кузни ресторана хаят. оттуда идет отвратный запах антисанитарии, как будто там уборка бывает только когда какая то турецкая сэс приезжает. меню примитивное, кто там пишет хвалебные отзывы вообще не понятно! полотенца выдают один раз в день, сдать их можно только после 16-00 и естественно заменить на свежие нельзя. в отелях 5 звезд как минимум должен быть свой запах, расставляют ароматизаторы, чтобы приятно было находиться. здесь же натуральный запах затхлости и немытостей. такое чувство, что хозяин скупердяй жуткий, который выжимает из отеля все, сто можно и даже в мыслях не допускает о каких либо улучшениях быта гостей. в общем резюме такое, что для тройки наверное это справедливый уровень сервиса и интерьеров, но это не тянет на пятерку даже близко! иначе просто не справедливо по отношению к отелям, которые имеют те же 5 звезд, но не то, что на голову, а просто космос в сравнении с этим!
20
Надежда С
Дата отзыва: 30 октября 2024
Очень классный отель! Отдых с детьми здесь самый лучший! Есть все, чтобы детям было не скучно, да и взрослым! Очень Крутая развлекательная программа, аниматоры приветливые, внимательные и веселые. Вообщем отдых на самом высоком уровне
20
Ксения П
Дата отзыва: 23 октября 2024
Обязательно к прочтению!
Мы впервые были в этом отеле. Середина октября - море теплое, вечером дети бегали в легких платьях, в 20х числах уже поднялся небольшой ветер в вечернее время. Отель идеален как для посещения с детьми, так и без.
Очень много разнообразных локаций: каждый день мы были в разных местах, несколько детских бассейнов с разными горками, разной глубины (для любого возраста); несколько пляжей, где всегда есть свободные лежаки, два пирса с прекрасным видом, мягкими диванчиками и подвесными шезлонгами
Бар и кухня: поесть, попить и выпить можно на каждом шагу, практически круглосуточно (до 2х ночи работает ночной клуб - для взрослых); меню довольно разнообразное; два основных ресторана при отеле; много детских зон оформленных в разном стиле тв с мульт на каждой из них; поесть можно не только в рабочие часы ресторана - кухня работает всегда, если вдруг вы проспали завтрак, то голодными не останетесь, точно так же днем и вечером; коктейли как взрослые так и детские так же делают везде; безлимит мороженного (есть и рожки и в упаковках)
Номер: мы были не о основном корпусе, не могу сказать, что супер новый ремонт, но все чисто, убирают ежедневно, меняют белье и полотенца; бар пополняют так же каждый день; кондиционер работает на теплом и на холодном режимах; с балкона прекрасный вид на бассейны и море
Анимация: здесь будет комфортно ВСЕМ! Каждый день проводится дневная анимация и игры на главном бассейне; вечернее шоу ЕЖЕДНЕВНО РАЗНОЕ; мы попали на октоберфест, гимнастов, танцоров, каскадеров, пенную вечеринку; детское мини диско так же каждый вечер; живая музыка; караоке!
Детский клуб: это что то невероятное! Ребята, которые работают с детьми - у вас супер команда! Если ваш ребенок спокойно остается без вас - вы можете оставлять его там абсолютно бесплатно (лет с 4х), если ребенок еще маленький, то вам предложат няню (15$ час). Каждый день, когда мы забирали наших детей из миниклуба (их 2 на территории) они занимались чем то интересным: катались на лошадях, кормили рыб, ходили на мастер класс, делали печенье, разрисовывали футболки, ходили в кинотеатр, а так же качели, горки, игровая зона, все это в открытом доступе для деток! Так же няня работает в вечернее время, если вы хотите отдохнуть без детей, то няня может прийти в номер и посидеть с ними! Я в полном восторге от команды ребят, которые работают с детьми!
Магазины: в переходах к морю есть магазины, так же рядом с отелем есть базар и аутлет. Можно купить детские наборы для игр в воде и песка, нарукавники, круги и тд (чтоб не везти с собой, стоят не дорого); аптека есть на базаре - кому актуальны витамины, кремы и тд; бренды которых у нас нет есть в аутлете, выбор есть, но хорошего не много)
20
Levi C
Дата отзыва: 22 октября 2024
Удивительный отель, настолько большой, что мы не обошли его за неделю! Столько дел... развлечений было профессиональным и блестящим. Спа тоже был прекрасен! Много для детей, еда слегка повторяется, но какая разница... комнаты были безупречными , хозяйственные дела блестяще и чаевые их стоили!
16
JJonesxxx
Дата отзыва: 19 октября 2024
Что тут скажешь. Совершенно удивительный семейный отдых у нас был на пляже Лонг, я нервничал от некоторых отзывов перед нашим отъездом, но от начала до конца я не мог дать вам ничего достаточно важного, чтобы упомянуть в качестве точки падения. Нам понравился наш отдых здесь. Персонал был дружелюбным, отличным с детьми, веселым и полезным. Слишком много для детей, чтобы делать особенно все разные возрасты, как у нас было от 10 месяцев до 14 лет. Дети постарше проводили часы на водных горках, а маленькие всегда могли поплескаться в детском бассейне. Мы были более чем довольны едой, все включено всегда будет немного одинаково, но мы чувствовали, что там было достаточно, чтобы изменить его каждый день, плюс они регулярно выставляют новые блюда. Дети были очень впечатлены и ели кучу. Холодильники, усеянные по всему курорту ледяной холодной водой в, - удивительное дополнение, не говоря уже о мороженом, доступном весь день.
Мы не рискнули покинуть курорт, кроме как для плавания с дельфинами впечатления, которые, к сожалению, были единственным местом, которое мы могли бы повиноваться в нашем отдыхе, но курорт был более чем достаточным для того, чтобы мы все могли провести наши дни у бассейнов и вечерние прогулки, посещая различные развлечения, которые они могли предложить.
Мы вернемся в следующем году и не можем дождаться возвращения! Настоятельно рекомендую!
20
Tutzanyato
Дата отзыва: 17 октября 2024
Спасибо за этот потрясающие отдых! АНИМАТОРЫ ЛУЧШИЕ) поверьте я далеко даже не 10 раз в турции!)
Отель просто бомба, есть все что угодно вашей душе! Вернемся в следующем году 🤍🤍🤍🤍
Куча бассейнов, территория огромная, есть даже ночной клуб! И самое важное, что все находятся чуть вдали от корпусов, поэтому можно спокойно спать)
20
Дарья С
Дата отзыва: 09 октября 2024
Ездили с ребёнком на 7 дней.
Нам очень понравилось, очень много, что можно делать/как провести день, вечер, ночь.
Даже не всё успели посмотреть.
Приедем и в следующем году, уже забронировали, на 10 дней.
Ждём с нетерпением!
По большому счёту, - нам очень понравилось!
4
Elizaveta N
Дата отзыва: 09 октября 2024
Готов поделиться отзывом о нашем отдыхе в отеле Лонг-Бич. Мы отдыхали в октябре 2024 года . Будьте готовы к тому, что ресепшн не поможет вам, если вам нужно сменить номер. Вас будут долго убеждать, что для ВАС нет ничего лучше. Ситуацию, как всегда, можно решить деньгами! И хочу обратить ваше внимание на то, что деньги не маленькие!
Особое внимание заслуживает служба в адвокатуре. Вы откажетесь служить вам, если ваш английский не совершенен. Ты будешь забыт и притворишься, что не видишься. И не дай бог заказать больше 2 коктейлей, приготовьтесь ругаться. Номера убираются не каждый день, хотя должны делать это ежедневно. Короче говоря, персонал не настроен сделать ваш отдых комфортным и приятным, скорее они будут раздражены тем, что вы пришли и заплатили свои деньги.
20
Sascha G
Дата отзыва: 08 октября 2024
Это очень хороший отель. Услуги действительно идеальные, и каждый относился к нам очень хорошо. Курорты такие красивые, особенно в аквапарке. Пляжи тоже такие красивые. Содержание чистоты идеально. И большой крик команде развлечений особенно Дэвид и Эрен, поскольку они сделали наш праздник идеальным, будучи лицом к лицу в каждом занятии
12
Malissa T
Дата отзыва: 08 октября 2024
В группе из 8 человек (4 взрослых и 4 детей)
Я немного разочарован общим опытом.
Я бы совершенно не согласился, что это 5-звездочный отель.
Я разобью его на категории...
FOOD
Главный ресторан был ужасен, и мне действительно кажется, что он был рассчитан в основном на русских. Я бы сказал, завтрак был худшим, обед был нормальным, а вечер не очень. Я понимаю, что all inclusive может повторяться, но выбора не было совсем.
Рестораны Al la carte в среднем не были чем-то особенным.
Мы решили много есть, что означало, что мы потратили намного больше, чем планировали.
ОБЪЕКТЫ
Много бассейнов, которые были отличными для детей и взрослых. Всегда мог получить кровати без особой борьбы.
Многие другие развлечения такого рода имеют zip line, серфинг на бодиборде, дартс, честные наземные аттракционы (не открыты днем), которые нам понравились.
ПЕРСОНАЛ
Большинство из них были крайне несчастны, грубы и бесполезны. Исключение составили странные. Мы выяснили, что они более дружелюбны к небританцам.
ЧИСТОТА
Горничные не были все в порядке, они заправляли кровать, которая была о нем, ни разу не мыли ванну/душ, зеркала и очень редко полы. Очень разочаровывает особенно для 5-звездочного отеля
Бассейны часто имели какашки на них, которые персонал не заметил, поэтому пришлось сказать.
Отель в целом казался нормальным, туалеты в основном были в порядке.
У двоих из нашей группы была диарея.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Разочаровывающе. Мы не смогли увидеть ни одно из главных вечерних развлечений, они не сделали его легким для людей с колясками, и у нас было 2 двойных кресла толкания так близко к невозможности.
Детские развлечения были позже, чем я мог подумать, тоже, не имели для нас особого смысла, и каждый раз были одни и те же песни.
В целом, если ваши британцы не беспокоятся, полные русских, которые, кажется, пользуются льготным режимом и являются КРАЙНЕ грубыми.
К счастью, у нас есть группа, которую мы сами развлекали, но часто ночное время было немного скучным.
Я бы не вернулся.
20
Hristo F
Дата отзыва: 08 октября 2024
Все идеально. В моей комнате всегда чисто и пахнет весной. Был очень милым и дружелюбным, он всегда помогал мне во всем, что мне нужно. Он был как официант. Бассейны всегда были чистыми с соленой водой. В баре можно выпить очень хорошие коктейли
12
Rebecca M
Дата отзыва: 07 октября 2024
Во-первых, я чувствую, что отель Long Beach имел огромные ботинки, чтобы заполнить после того, как мы останавливались в Титаник Делюкс Белек пару лет назад, и хотя Лонг-Бич имеет некоторые вещи, которые нам больше нравились, в целом мы предпочли Титаник.
хорошие моменты;
Столько бассейнов и горок, чтобы развлечь все возрасты. Нашим детям понравилось, взрослым тоже.
Ярмарка - очередная победа детей и взрослого по максимуму использовала пиратский корабль
Прямо на пляже
Рестораны a la carte были хорошими и с видом на закат
Много дополнительных услуг, доступных в отеле (за плату), таких как zip line / приключенческая тропа - мы использовали эти и очень наслаждались
Не очень хорошие моменты;
Еда была разочаровывающей - никакие английские варианты на завтрак и единственная вечерняя еда, которую мы любили, была курица, поэтому имели одно и то же каждую ночь, если только не есть вне дома или a la carte.
Персонал был грубым и несчастным - никогда не предлагал выпить в ресторанах просто стояли и мало что делали, а когда спрашивали, бросали вам грязный взгляд
Мы лично чувствовали, что отель был обслуживаем больше для русских гостей с едой и развлечениями
В целом, мы бы не вернулись в этот отель, однако у нас действительно был приятный отдых и использовали большие удобства, которые может предложить отель
20
NorthStar26775618390
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отдыхали с мужем 2 недели, очень понравился отель
Большая территория, вкусная еда
Каждый день разные шоу и анимация, в клубе хорошая музыка и коктейли
Пляж чистый, волны не сильные, думаю стоят волнорезы
Комнаты хорошо убирают, ремонт хороший
Спасибо
20
vjollca d
Дата отзыва: 06 октября 2024
Мы приехали сюда с семьей из 8 человек. Очень хорошо, очень мило. Нам все здесь нравится. Вещи такие добрые и полезные, развлекательная команда заботится об утреннем и послеобеденном влечении, вечером такие зрелищные представления в амфитеатре. Я рекомендую Лонг-Бич!
20
Марина Ж
Дата отзыва: 04 октября 2024
Самый крутой отель!!! Отдыхаем в 5 ый раз! И не хотим ничего менять! Отель не только детский. Прекрасный сервис, прекрасная еда, прекрасная погода! Вечерние программы крутые. Классная анимация! Много бассейнов! Классныйэе аквапарки!
20
VENOMPOOL- M
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхал здесь с семьей, очень хороший отель, много разнообразных развлечений (фестивали, активити, аквапарки, парк аттракционов), так же очень хорошие и классные аниматоры. Большая территория, разнообразная еда. Надеюсь, приедем сюда и на следующий год. 🥵❤️❤️
8
Елизавета К
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Из хорошего: разнообразная еда и интересно для детей, много бассейнов, детская комната, где были хорошие аниматоры.
Из плохого: ВЕЗДЕ КУРЯТ, дышать свежим воздухом вы навряд ли в этом отеле сможете, никого не смущают даже собственные дети. Вы и ваши дети, если вы отдыхаете семьей, будете постоянно дышать сигаретным дымом, потому что курить разрешается везде.
Отель очень шумный. Если у вас вид на море, то будьте готовы к постоянному шуму дороги, будете жить как на автостраде. Каждый вечер будете еще слышать громкую музыку, которая будет идти со стороны моря со всех концертных площадок.
Уборка номеров очень посредственная, даже если даешь чаевые, то тебе просто скрутят лебедей на кровати.
12
jelizaveta v
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Все отлично
Единственное хромает сервис
А так все отлично
Территория большая
Много бассейнов
Еда достаточно однообразная
Очень много людей не хватает полотенец
Лежаки все занимает заранее
Анимация хорошая
Но многие вещи за доп оплату
20
Ксения П
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отличный отель для семейного отдыха!!!
Мы отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (6лет и 3 года) в сентябре 2024 года. Отель оставил преимущественно положительные ощущения! Дети в восторге от аквапарков, детского клуба) а отдых с детьми это отдых для детей)
Наша семья находилась в отеле Long Beach Resort с 8.09-16.09. Впервые в этом отеле у моей семьи случилось самое раннее заселение. В 10:30 мы прибыли в отель, в 11:30 мы уже были в номере. Молодой человек на решепшен в главном корпусе предложил заселение в 14:00 в основном корпусе, либо в корпусе Гармония был уже готов номер для нас (по бронированию у нас был номер категории roh, т.е на выбор отеля), я могу предположить, что нам очень повезло) Номер в корпусе Гармония оказался на 1 этаже (это прекрасно, чтобы не ожидать лифтов) и 2-х комнатный с большой master bedroom и комнатой с 2-х ярусной кроватью и диваном, по идее даже более чем на 4 человек) . Коммуникация на ресепшен была на английском, но есть ребята которые говорят и на русском.
Разместившись в номере, самой главным квестом 1 дня- найти полотенца которые выдают по карточкам для пляжа, либо бассейна. Для всех кто читает этот пост, идите в подземный переход у основного корпуса до конца, в конце перехода находится пункт выдачи полотенец) . Территория ВЕЛИКОЛЕПНАЯ! Корпус Гармония ранее был отдельным отелем, но сейчас это огромная территория Long Beach Resort) В Гармонии тише, не так слышно дорогу. У нас был номер на другую сторону, поэтому мы слышали только соседей справа и слева. Я пыталась посчитать количество аквапарков, получилось 6, больше 10 бассейнов, луна-парк, веревочный парк, зиплайн, тренажер для вэйксерфинга, зоопарк, 2 больших детских клуба с прекрасными ребятами аниматорами (от Ильи Фролова и Марка Фролова Вам огромный привет, а от нас родителей Вам огромнейшая благодарность))), если я не ошибаюсь 5 ресторанов а-ля карт, главный ресторан в основном корпусе, в корпусе Гармония, отдельный ресторан для вилл, Снейк бары у бассейна в Гармонии, у большого бассейна у основного корпуса, у бассейна с Активити, около Инфинити бассейна, у аквапарка для взрослых с самыми высокими горками) 2 кондитерских) Еда везде))) Разнообразная и очень вкусная!!! У меня есть небольшой нюанс, хотелось бы разнообразнее детского меню, с утра каши (т.к каши просто выглядят на хлопья слегка разваренные в молоке, вязкости не хватает), и например куриных простых котлеток на ужин, но в целом это не влияет на то, что дети голодные, напротив дети в восторге от пиццы из Римской печи, бургеров которые делаются в пивном саду и у бассейна в Гармонии). Десерты в кондитерской в основном корпусе просто ФЕНОМЕНАЛЬНЫ! Их нельзя сравнить с десертами на шведском столе на ужин, поэтому всем рекомендую устраивать кофе брейк в кондитерской с десертом!)))
По территорию гуляют павлины, вызывая невероятный восторг как у детей, так и взрослых. А с 15:00-18:00 ежедневно дети могут покататься на лошадках) Вечером складывается ощущение, что переходя подземный переход, ты попадаешь в другой город, ты гуляешь вдоль моря, а размер пляжной линии у отеля 600 метров) выходить на пирсы и лежать в прекрасных гамаках слушать звуки моря и смотреть на звезды. В отеле очень много туристов, но ощущение, что всем все хватает есть всегда, персонал быстро наполняет продукты в ресторанах/снек-барах; бармены на барах работаю без остановки) По алкоголю: есть как местный алкоголь так и иностранный. За 8 дней была попробовала вся коктейльная карта) Виски:балантайнс, ред лэйбл, бэлз, чивас ригал. Ром в коктейли: Гавана 3 летний, капитан Морган белый; водка Смирнофф; Зеленая марка экспортная. Джин: Гордонс классический, Бифитер. Очень все достойно)))
Впервые вообще не было нужды выходить из отеля) Внутри есть все))) Если у Вас дети, этот отель прекрасен) Все найдут себе развлечения и будут довольны) Благодарим персонал, и руководство отеля за прекрасный отдых) Семья Фроловых корпус Гармония 8450.
20
aybars b
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отличный отель, мне очень понравился
Всегда найдешь чем заняться, прекрасная анимация, новые активити весь день
Отличная еда, обслуживание, всегда есть что поесть, голодным точно не останешься
Пляж очень чистый, песчаный, не галька
Супер, спасибо большое
6
Екатерина
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Разнообразная еда, много бассейнов , множество баров на территории , наличие пирса возле море , достаточно не плохой аквапарк
Отсутствие айрана в индивидуальных стаканчиках, отсутствие музыки на всей территории комплекса в течении дня ,однообразные и неинтересные активности проходящие в неудобное время , работа аттракционов в неудобные часы. После ужина до 10 вечера не чем заняться . В гармонии ни разу не попали в хамам потому что нам говорили что он вечно занят , приходилось ходить в основной корпус , в котором о чудо всегда свободен хамам. В номерах подушки очень тонкие , невозможно спать , матрас весь придавленный , спина каждое утро болела . В душевой был сломан кран.
Отсутствие айрана в индивидуальных стаканчиках, отсутствие музыки на всей территории комплекса в течении дня ,однообразные и неинтересные активности проходящие в неудобное время , работа аттракционов в неудобные часы. После ужина до 10 вечера не чем заняться . В гармонии ни разу не попали в хамам потому что нам говорили что он вечно занят , приходилось ходить в основной корпус , в котором о чудо всегда свободен хамам. В номерах подушки очень тонкие , невозможно спать , матрас весь придавленный , спина каждое утро болела . В душевой был сломан кран.
8
Andrey
Дата отзыва: 05 сентября 2024
По сравнению с 5 годами ранее лучше стало питание, интереснее шоу-программы.
Вопрос, вы продавая номер с видом на "прилегающую территорию" что имеете ввиду? Не понятно, это вид во внутренний двор, на стоянку снаружи, на соседний отель?? Некорректно. Номера либо в сторону моря, либо на горы. А что такое "на прилегающую территорию"? Нам с такой формулировкой предлагали только варианты с видом на горы. Мы были расстроены.
Вопрос, вы продавая номер с видом на "прилегающую территорию" что имеете ввиду? Не понятно, это вид во внутренний двор, на стоянку снаружи, на соседний отель?? Некорректно. Номера либо в сторону моря, либо на горы. А что такое "на прилегающую территорию"? Нам с такой формулировкой предлагали только варианты с видом на горы. Мы были расстроены.
20
Максим А
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отель для отдыха с семьёй! Очень много развлечений для детей, на территории бесплатный парк аттракционов, аквапарки, разнообразные активити для гостей! Спасибо анимационной команде и всему персоналу. Вкусная еда в ресторане, напитки в баре. Большое спасибо за отдых!
20
Traveler51538103997
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отель очень хороший, превзошёл все наши ожидания. Вся семья довольна отдыхом, ведь здесь есть развлечения для всех. Очень приветливые и дружелюбные аниматоры, знают программу, всегда помогут при любом вопросе. Мероприятия, концерты на высшем уровне. Класс!
20
Sightsee57449764664
Дата отзыва: 29 августа 2024
Хорошее обслуживание. Еда вкусная, понравилась паста и пицца и десерт. Рыба была сочная. Официант разговаривает по английски, но все понятно. У детей было детское меню, в бургере попалось, что то острое. На десерт у детей было мороженное.
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 28 августа 2024
Только приехали с отдыха, замечательный отель, огромная территория, ездили на 7 дней - за территорию отеля даже не выходили. Каждый член моей семьи нашёл себе развлечение по душе. Советую, реально классный !!!
PS: чуть больше внимание уделяйте уборке возле бассейнов, так как люди разные… и уровень воспитания разный
8
Javlon T
Дата отзыва: 27 августа 2024
Персоналы очень плохо и грубо относятся, все злые недовольные лица на ресепшене в барах, в ресторанах и даже где выдают полотенце для пляжа, в таком большом Отеле единственное в снэк баре 2 персонала относились по человечески, все мои оценки для персонала 2 ка
20
Настя З
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отличный отель, 36 бассейнов, с подогревом, с морской водой, 7 аквапарков на любой возраст, очень много развлечений как и для детей, так и для молодежи, рестораны а-ля Кард ( мы выбрали Турецкий и были в восторге), отдых активный и вкусный, молочные коктейли, коктейли алкогольные, пиво, вода в огромном доступе, так же различная кухня, перекусы, гезлеме, мороженое, красивейшие рестораны и виды из любой локации отеля, скучать нам не пришлось, в следующем году приедем снова. Номера хорошие, новые, в общем еда разнообразная, много мяса, рыбы, морепродукты, гриль, выпечка не вероятной вкусноты, десятки видов десертов, своя кондитерская, очень вкусный кофе! Вечером каждый день новая современная программа в амфитеатре! Все чисто, обустроена зона прыжков с пирса, пляж тоже приятный и заход в море комфортный.
8
Уля Б
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель муравейник, это жесть конечно- мы не знали что отель на 6000 туристов, на ужине столов не хватает, обслуживание ноль, еда ужасная, напитки низкого качества, никак не соответствует 5 *, везде очереди, везде грязно, не убираются, в общем не советуем
16
Aldiyar D
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года, и остались очень довольны! Номера чистые и уютные, убирались ежедневно. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Особенно порадовали разнообразные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. Бассейн и зона отдыха отлично оборудованы, много зелени и тени. Расположение отеля также удачное – всего в нескольких минутах ходьбы до пляжа с подземным проходом.
16
Dasha P
Дата отзыва: 02 августа 2024
Ездим сюда уже не первый и все безумно нравится. Выбирали отель подходящий для отдыха с детьми и не прогадали. На территории отеля есть мини клуб для детей в котором можно оставить своих деточек и с ними там будут заниматься и водить на разные Активити. Так же в отеле разнообразная взрослая анимация и пока дети отдыхали в мини клубе мы ходили на волейбол, аква аэробику, дартс и много других Активити. Анимационная команда была очень дружелюбная и приветливая. Так же в отеле было много разнообразной еды. В целом если выбирать отель для отдыха всей семьей я бы очень рекомендовала бы этот отель
20
Сергей С
Дата отзыва: 02 августа 2024
Спасибо, все было очень хорошо. Еда, персонал, аквапарк, детский мини клуб все было на высшем уровне все рекомендую. Ребята в мини клубе были очень классные, забота о детях, разные мероприятия и развлечения были классные. Приезжайте не пожалеете.
20
Andy O
Дата отзыва: 29 июля 2024
Очень крутой отель! Большой выбор еды и ресторанов на территории . Много бассейнов, как пресных так и с соленой водой . Большая и очень живописная территория отеля - павлины, гуляющие по отелю это нечто! Отдельно хочу выразить благодарность работникам мини клуба - рис быта настоящие профессионалы, детей не вытащить оттуда ) взрослая анимация тоже очень разнообразная - стрельба, мини гольф, аквааэробика и много еще! Отдельно хочу поблагодарить аниматоров Софу и Бони за их энергию! Первый раз были в таком замечательном отеле , но явно не в последний !!!
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 27 июля 2024
Были в сентябре 2023 ( 9 ночей 1900 евро отель, 2 2). Вода теплая, заход с детьми хороший, лежаки есть. Аквапарки на любой вкус, детский клуб с 4 лет - хороший. Еды много, не премиум, но достойная и за 9 дней не надоела. Вечерние шоу, детские дискотеки достойные. Кое где уставший, но нам повезло и номер у нас был новый, с видом на море. Ночной клуб под открытым небом, большой, классный, с современной музыкой. Анимация хорошая. Единственное отель большой, можно устать ходить), в номере лучше не чего не забывать😀. Сейчас ищем ему альтернативу за ту же цену и пока безуспешно 😬.
20
Юлия С
Дата отзыва: 24 июля 2024
Территория большая, много локаций на любой вкус. Гуляющие павлины! Очень понравилось море, за счет волнорезов, оно гораздо спокойнее! Теплая вода в бассейнах, наличие бассейнов с морской водой, лунапарк. Хорошее питание. Пахлава-высший класс! Официанты молодцы!
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 июля 2024
Очень понравился отель, вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, ребенку очень понравились аниматоры, они настолько крутые, что очень не хотели уезжать, особенно сын влюбился в аниматора Софу, теперь пишет ей в телеграмм постоянно, также понравился луна-парк и аквапарк, спасибо большое за прибывание в вашем отеле... Мы ещё вернёмся...
20
Олечка К
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отель очень понравился! Весёлая, яркая анимация, зажигательные танцы и спортивные развлечения, ребенку очень запомнилась аниматор из МиниКлуба по имени Софа, каждый день о ней вспоминает🤗 На территории есть луна-парк и аквапарк, что очень удобно, не надо никуда ехать, провели время с большим удовольствием!
Меню очень разнообразно, каждый может найти что-то на свой вкус👍🏻
Весь персонал очень вежливый и доброжелательный, обязательно приедем еще!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 23 июля 2024
Пожалуй это первый отель который запал мне в душу! Огромная территория для отдыха на любой вкус, вежливый и дружелюбный персонал. Кормят ну очень вкусно.
Огромный плюс - множество интересных мероприятий, за это огромное спасибо команде аниматоров! Все ребята весёлые и активные, если возникают вопросы, то всегда помогут и подскажут. Хотелось бы выделить аниматора Софу, девушка с большим запасом энергии и позитива, ну просто чудо🫶🏻
Обязательно вернусь в ваш отель в следующем году!
20
Itravelfan
Дата отзыва: 23 июля 2024
Супер отель! Понравилось всё! В отеле есть основной ресторан с разнообразной вкусной едой и несколько сене баров на пляже, что делает отдых очень удобным. Целый день работает анимация для взрослых и детей, скучно точно не будет (а детей из миниклуба вообще не вытащишь). Так же для детей бесплатно работают аттракционы и несколько аквапарков. Супер отель для семьи!
20
Андрей
Дата отзыва: 23 июля 2024
Очень крутой отель, понравилось всё, каждый день пребывания в отеле был насыщенный, мега крутой аквапарк и луна-парк, ребенку очень понравились аниматоры, очень сдружились с очень позитивной девушкой из анимации... Софа ты лучшая!!! Танцы, костюмы-просто огонь!!! Понравилась и еда, очень все вкусно было... Мы ещё обязательно приедем... Привет из Белгорода!!!
16
REMKO D
Дата отзыва: 17 июля 2024
LongBeachHotel,
Мой опыт этого отеля заслуживает 4 из 5 .
Отель очень большой, много различных бассейнов, снэк-баров, аквапарков, ..
Ресторан также большой, большой выбор для еды (я никогда не выходил из ресторана голодным) . Наша комната была в главном здании. Поэтому мы также пошли в ресторан в главном здании.
Здесь так много различных бассейнов, что у вас всегда будет шезлонг, даже если вы двигаетесь в 11 или 14 часов, всегда есть место.
Бассейн, где выполняется анимация - это соленая вода, которая, я лично думаю, немного меньше. ... Я довольно много подыгрывал играм, но если бы вода не была соленой, мог бы подыгрывать и больше.
Но анимация была отличная, идет много игр. А команда аниматоров - это 10 / 10 . Очень дружелюбные люди! Я также хотел бы поблагодарить Клавдию, Эцема, Глеба и Юлию из развлекательной команды! Они убедились, что это действительно крутой праздник.
В этом отеле есть несколько аквапарков (несколько аквапарков для маленьких и аквапарк для старших) . Эти аквапарки настолько большие, что есть такой большой выбор и поэтому просто отлично подходят для веселья.
Мы также получили очень доброжелательное и отличное обслуживание в ресторане главного здания, и у нас действительно не было никаких претензий к этому! Также большое спасибо Джемалю, который подавал нам супер дружелюбный каждый день и обеспечил нам отличный отдых.
Здесь же каждый день вечером дают шоу, эти шоу очень приятно видеть!
Мы также выпивали каждый вечер в вестибюле главного здания, советую сходить в бар со стороны, где стойка регистрации. Нас очень хорошо и дружелюбно обслужил Эли в баре фортепианного лобби. Он готовил наши напитки с любовью и страстью! Также большое спасибо Али, который также убедился, что у нас был отличный отдых!
Единственное, что нам не понравилось, это соленая вода в главном бассейне, но и гигиена в туалетах снаружи. (Туалеты, которые все внутри, чистые и опрятные)
Кроме того, персонал этого отеля супер дружелюбный и обеспечивает очень приятный отдых.
Спасибо Джемалю, Али, Клавдии, Эсему, Глебу и Джулии.
20
tatiana g
Дата отзыва: 10 июля 2024
На протяжении 9 лет не меняю это отель! И не поменяю! Мы уже успели в этом году прекрасно начать лето! Питание, персонал, анимация на высшем уровне! Всегда чисто, всегда приятно возвращаться! Надеюсь что в этом году мы ещё раз с вами встретимся!
16
Евгений С
Дата отзыва: 09 июля 2024
Long Beach Alanya 5* Вилла Приехали что бы дети кайфанули, Детям все понравилось в какой то мере и нам тоже и даже сказал что вслед раз приедим еще, Были не большие не до четы их устранили частично, в детской комнате кондиционер так и не починили, три раза говорил на ресепшне рузультата не было, но так как в комнате было приемлемая температура то и как то оставил эту затею. Бассейн на вилле удобный хороший но меня удивило что он работает до 18ч (полный бред) приходит гонец и всех выгоняет, это большой минус, дети и взрослые хотят спокойно там провести время хотя бы до 20ч. Для чего тогда переплачивать за виллу?
А вот оконцовка сосвем меня убила.
Запланировал выезд 4ч утра вызвал зарание трансфер персональный, вечером до выезда подошел на ресепшн и спрашиваю; сколько нужно время на сдачу номера? Отвечают мин 15. и электрокар попросил что бы прислали так как с детьми и еще багаж, быстрее на каре приехать чем тащить это все, и что бы время у меня осталось выпить кофе в лобби до приезда трансфера, мне говорят позвоните утром за 10 мин и к вам подьедит эл.кар.. Так вот 3ч звоню трубку не берут мин 5 звонил, подняли у говорят перезвоните через 5 мин ответит чел на рус яз. перезваниваю говорят сейчас пришлем 5мин, ждем 7 мин нету, пошли пешком.
Прихожу на ресепшн сдаю карты от номеров, через мин 10 мне говорят, у вас тут проблема, какая, в чем дело? тут уже трансфер приехал у нас. У вас в одном из номеров трещина на зеркале и лопнут пульт от тв, я первый раз слышу и зеркало не видел, где какое? тут супруга говорит да там была трещина в детской комнате, не придали значение и мне не кто не сообщил, мы мол такой номер приняли говорим. Тут и начались качели в наглую, у нас в журнале о повреждении нет записей, вы сдаете и у вас косяк, тут меня и поперло что за бред мне вдуваете, ( попил кофе на прощание называется). Трансфер стоит ждет уже. Говорят надо заплатить, я , что за бред, Мы порядочная семья и если что то произошло оплатили бы если по нашей вине. Но тут платите и всё. Я в шоке от такой наглости. Тут я вдруг вспоминаю что делал какие то видео записи, и точно нахожу запись утрешнего обзора комнаты детей снимал еще спали как раз прошло после заселения 4 часа, и вижу попадает в обзор зеркало и там трещина, я на ресепшне показываю видишь в каком состоянии вы нам сдали номер такой и получаете. Он сразу протягивает руку в знак примирения, извините мол. Настроение вноль убили. Вот после таких ваших разводов (отношений) к вам больше не ногой. Буду руководству в отель еще писать, тур оператора уже подключил. Ребята кто поедит будьте на чеку, видео обзор своевременный может и пригодится записывайте даже мелкие поломки могут на вас повесить. так хоть доказательство будет.
Не порядочно, такого маштаба отель и такое устраивать.
20
Marianna
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отдыхаю уже не первый раз тут. И всегда в полном восторге 🔥первый раз отдыхали с семьей в 2018 и теперь каждый год прилетаем именно в Лонг. И каждый год в отеле появляется что то новое, и интересное как для детей так и для взрослых.
Раьотники рецепшен очень приветливые и всегда ответят на все вопросы, в барах бармены очень быстро и вкусно делают коктейли. Разнообразие еды в главном ресторане поражает, каждый вечер есть тематические блюда 😇
Развлечения и досуг в отеле тоже на уровне. Отдельное спасибо анимационной команде и менеджеру Алексу, всегда подскажут и расскажут, где что будет проходить, какое шоу или Активити для детей или взрослых. В мини клубе аниматоры говорят на несколько языках и прекрасно ладят с детьми.
Мы в восторге 🔥
16
Alina T
Дата отзыва: 02 июля 2024
Впервые в Турции. Отель класс. Много "плюшек". Еда класс. Большая территория. Аниматоры веселые. Но пляж грязный. Море грязное. На обзорной экскурсии вывозили к пляжу Клеопатра. Там здорово. В Аланьи надо ехать на этот пляж, если хотите почище.
20
Максим Ш
Дата отзыва: 17 июня 2024
Очень хороший отель, почти без каких либо вопросов. Если вы ищите что то семейное, то можете больше не искать и остановиться на этом варианте. Здесь очень хорошая еда и она разнообразная. Также много бассейнов, подогреваемых или нет, даже соленный есть. Аквапарк подойдет как ребенку так и взрослым. Все удобства есть, персонал великолепный, отдельный респект аниматору Ali
20
EngTeufel
Дата отзыва: 15 июня 2024
Всем привет!
Отдыхали в данном отеле в июне 2024. Очень понравилась территория, Крутая анимация! Всегда новые активности на любой вкус! И детям и взрослым понравится. На Территории разные бассейны и разной высоты водные горки. Для взрослых тоже есть аквапарк.
20
Туристический портал ТурМаркет
Дата отзыва: 14 июня 2024
Внимание, в отеле 2 корпуса. Long beach resort и Long beach harmony. Если вы взяли стандарт, Вас могут поселить в любом из 2 корпусов.
Отель очень большой. Очень шумный и суетной. Так что если вы устали от тишины, Вам сюда. постоянно предстоит искать какие-то локации) потому-что для нас это отель лабиринт.
первые 3 дня пришлось разбираться что и где находится, поблуждать так сказать.
Номера отличные, современные, не пошарпанные.Белье и полотенца не застиранные. В туалетах даже есть маленькие унитазики для детей)) Милота. Детская косметика отсутствует
Ресторан. Народу очень много…Питание хорошее, разнообразное и всё достаточно вкусно! Фрукты, йогурты, выпечка, каши, огромное количество сыров и всяческих нарезок. Гранаты, инжир и почие фрукты. В апреле клубники не было. Ресторан разделён на зоны,разные по стилю,как в помещении, так и на улице с видом на бассейн. Но все равно Очереди и куча народу…лично нас это напрягает. Есть детская зона с оч интересным интерьером. Блендер, подогреватель бутылочек и детское питание . Свежевыжатый апельсиновый сок 3 евро.
Лепёшки Гёзлеме в отеле не вкусные…есть с чем сравнить.
Множество детских аквапарков. Не понравилось ,что спасателям без разницы…кто катается на Горках. Моему ребёнку чуть не сел на голову парень лет 17ти…хотя горки малышковые совсем.
Веревочный парк 22 доллара
Машинки 5 евро
Луна-парк отличный. 8 аттракционов!Часы работы с 17:00-18:15
19:45-20:45
И для совсем не спящих 22:30-23:30
Кофейня хорошая! Десерты тирамису, чизкейк, макаронс и прочее(находится прям над Кидс Клаб) Также подаётся различный кофе, отличный от ресторана)) но не вау…
Из импортных напитков ред лейбл и балантайнс. Надо прям конкретно говорить, что наливать) иначе льют местные
Про пляж: Пляж песочный мне не понравился. Вечно мутная и грязная вода, камни,волны. Не морской отдых честно говоря. Лежаки, зонты удобные и не старые.
Детская комната. Тк отель предполагает оооочень много детей, то лучше за маленькими следить в детской комнате…в среднем там 30-40 детей разного возраста) и поверьте, если они захотят, то могут покинуть территорию детского клуба. Зависит от ребёнка. Аниматоры доброжелательные. Очень стараются. Постоянно чем- то занимают детей.Сам клуб не большой. Работает с перерывом
Территория очень ухоженная! Гуляют павлины)) персонал обходительный.
Бассейны подогреваемые, 28 градусов
Слышимость в номерах колоссальная. Все что происходило за стеной у соседей мы слышали…так же вид у нас был на бассейны…и соответственно на дорогу. Гул авто ночью…постоянно крики и пьяные разборки в коридоре…
Вифи норм, только часто приходится подключаться заново
Сомневаюсь, что я захочу вернуться в данный отель)) мы любим более спокойные места. А в целом, отель хороший и каждый сам принимает решение, чего он хочет получить от отдыха.
Важный момент, выселение из отеля в 12 часов дня. Срезают браслет и дают карту, чтоб вы могли пользоваться территорией отеля
20
angelkashcherbakova
Дата отзыва: 11 июня 2024
Long Beach
Великолепный отель для семейного отдыха, подходит для семей с детьми самых разных возрастов! Можно долго петь дифирамбы, хочу написать конкретику для сомневающихся в своем выборе:
1. Прекрасная территория и зонирование (шум дороги имеет место , не существенный) подземный туннели на пляж - становятся занятным квестом, кто быстрее добрется.
2. Миллион развлечений в течение дня и ночи : аквапарки для малышей, тодлеров , подростков и прям резвый аквапарк для взрослых и взрослых детей :)) луна-парк работает три раза в день в очень удобные часы: автодром , маятник лодка , паровозик, чашечки и карусель, такое на разные возрастные категории и аттракцион для всех !!!
По отелю совершенно органично гуляют павлины всех мастей - издают привольный звуки, в целом очаровательно :)
Катание на пони - ежедневно в 16:00 , детский клуб с 100% заботливым персоналом и крутыми мастерклассами от разрисовки футболок до выпечки печенья, а также пенная вечеринка для детей по средам.
Взрослые могут заняться любимыми увлечениями: дартс, пляжный волейбол, футбол, водное поло, аква аэробика - или сходить покататься на улётных аква горках- пока дети находятся в надежных руках бэби ситтерров Кидз клуба .
Ночной клуб доступен каждому ! Теперь даже семейные пары с детьми не дискриминируются: вы можете танцевать под музыку и пить коктейле на верхнем уровне ночного клуба, нельзя лишь спускаться с детьми в цоколь на сам танцпол, коктейли молочные и взрослые также приносят услужливые бармены , у нас было, что на верхней палубе еще веселее , чем внизу на танц поле.
Еда выше всяких похвал ! Есть даже шашлык и свинины , роллы и миллион блюд на любой вкус и пищевые ограничения. Рестораны а-ля карт - все за доп плату , причем в первый раз в ресторан стоимость составит 3 евро с члена семьи, второй заход в любой ресторан обойдется уже 20 евро с человека : азиатский, итальянский , рыбный и турецкий. Они совсем на обязательны на самом деле: очень век но и регулярно кормят в течение дня без перерыва ; это bbq , фастфуд фуд , гюзлеме и основные рестораны разумеется.
Живая музыка на свежем воздухе, караоке, бинго (аналог нашего лото) , инструментальная игра на баре органично вплетается в ваш хорошо организованный отдых.
Интерьер весьма уже видавший виды, оно и понятно ежедневно 4500 гостей и персонал отеля 1500 человек и это еще не максимальная загрузка. Отель не новый , но сервис каждого на самом высоком уровне , все очень стараются - каждый на своем месте.
Особо хочу выделить девочек guest relation Яна и еще одна молодая девушка турчанка : любой вопрос решали оперативно и быстро, бронь ресторана, организация дня рождения, или банальная экскурсия заблудившихся туристов , спасибо за высокий стандарт гостеприимства. Персонал действительно является лицом отеля.
Отдых великолепен , не считая одного лишь маленького но… при заезде на ресепшен нам пытались продать номер гораздо более дорогой территории - сославшись на то, что много народу и неизвестно когда будет готов наш с видом на море стандарт … 360 евро должны были решить вопрос на месте и дать нам улучшенный уже убранный дуплекс с видом на море, немного помешкав ресепшен услышав наше категоричное нет, предоставили нам великолепный номер еще более лучшей категории с двух ярусными кроватям и отдельной комнатой и большим балконом на море -БЕСПЛАТНО!!!
8
Alinka V
Дата отзыва: 09 июня 2024
Были а этом отеле не один раз , но в этом году всё очень плохо. Отель настолько переполнили , что если вы захотите полежать на лежаке у бассейна , то нужно будет встать в 6 утра и занять себе лежак , если этого не сделаете , то места не будет вообще.
Лифт будете ждать по 10-15 минут ( легче использовать лестницу).
Еда тоже стала на порядок хуже , многие продукты есть невозможно вообще . Бассейны очень грязные , подцепила инфекцию на второй же день .
Посуда-отдельная история , чистую хорошо если найдёте .
Вообщем то разочаровались , хотя ещё в том году восхищались этим отелем.
Из хорошего только анимация ,уборка номера и бармен( и то если повезет).
16
yuriy_nechaev
Дата отзыва: 04 июня 2024
Это отель город, в котором есть все. Но как и любые города у него имеются свои минусы.
1. Шумно, очень, постоянно людской гул, толпы людей, борьба за лежаки. Лифт в часы пик не дождёшься вообще, проще пешком ходить. Приватности и тишины нет, единственное, что спасало- ужин на виллах.
2. Обслуживание на 3, убирают на 3, у нас даже ванну после прошлых гостей не помыли, 2 раза сказали, психонули и жена помыла сама. Пол пару раз не мыли вообще, при этом чаевые брали.
3. Номера ушатанные, 4 дня обращались на ресепшн, чтобы починили вентилятор, он так гудел, что шум с улицы казался шёпотом. Обрушился полотенчик, ругались долго, пока в 12 ночи не пришёл техник и не прикрутил его обратно. Спасибо и на этом.
4. Питание однообразно, но голодным не будешь. Фрукты сезонные.
5. Алкоголь. Вино - бодяга и брага, пиво пить можно. Коктейли делают на отвали.
6. Анимация навязчивая, продавцы достали. Вечерние шоу без слез не посмотришь, а на гармонии каждый вечер пел один и тот же чувак с одним и тем же репертуаром.
7. У нас были окна на дорогу, шумные окна, все ночью было слышно.
8. Волейбольный поле на виллах требует внимания, там не песок, а камни, ноги травмируешь.
Плюсы:
1. Территория, не слишком зелёная, но и не голое поле, зато большая.
2. Масса аквапарков и бассейны, особенно инфинити - огонь.
3. Море и пирс.
Резюме: мы были с друзьями, поэтому нам было весело, а так если хочется тишины, то в этом отеле ее не найти. И ещё у отеля есть плюс - это цена. Реально за такие деньги ты ничего не найдёшь, но стоит ли это того? побывав там, могу сказать, что для меня нет.
20
Venture38022653741
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель очень хороший мне всё очень понравилось. В этом отеле очень вкусная пища, также очень хороший и добродушный персонал. Самое крутое в этом отеле что он очень большой. Очень много активных мест. Есть дискотека, верёвочный городок и мини детский садик
20
Gauhar M
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отель нам понравился. Есть все для детей, аквапарки, лунопарк , павлин, пони, мини клуб ( хотя каждый день одно и то же) , нам понравился активити для взрослых, бассейны с обычной водой , есть бассейн с морской водой Инфинити бассейн, есть сауна и хамам. Все чисто. Персонал приветливый. В следующем году ещё раз приедем. Там есть айран , он не во всех отелях есть. Это плюс. Ещё вкусная пицца, венские вафли , бургеры очень вкусные.
20
Travel.is
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень активный и огромный отель. Поделен на 2 зоны,
Зона Гармония спокойнее , но в неё есть доступ для всех гостей.
Для детей огромные акварарки на любой возраст (в районе 9шт) некоторые греются и лунапарк батутный центр.
В сезон отель перегружен людьми, персонал старается но иногда не справляется.
По питанию все отлично, везде можно присесть и поесть, практически круглосуточно, шедро кормят и наливают.
Баночное питание не нашла.
Отель Ориентирован на детей!
И родителей этих детей)
Отель стоит на пустыре, шум от дороги присутствует, выйти особо некуда.
20
Camper54735854423
Дата отзыва: 09 мая 2024
Хороший отель для семейного отдыха👍🏼 огромная территория, но в тот же момент все рядом и в шаговой доступности, плюс к тому куда вам торопиться)) вы же на отдыхе)) порадовало что есть пирс откуда можно нырять. Мы пропустили встречу с гидом, поэтому все развлечения искали в городе и авто в аренду брали тоже в городе. Кстати до Алании можно добраться на общественном транспорте за 15-20 минут. И очень порадовала кухня и еда в ресторане отеля, широкий выбор блюд, много зелени и овощей. Мы ездили в начале апреля 2024 и погода была хорошей приятной. Персонал приветлив и всегда рад вашему присутствию в отеле, особенно если вы благодарны за их услуги)
Не скажу что вернулся бы сюда снова, так как хочется посетить другие отели и съездить в те отели где побольше молодежи, но для семейного отдыха подходит прекрасно
12
John A
Дата отзыва: 04 мая 2024
Как обычно, в Турции все упирается в деньги. Им нужны советы по всем вопросам. Первый номер был не на должном уровне, поэтому переезд стоил мне дополнительных 1100 фунтов стерлингов. И представитель Jet 2 абсолютно ничего не сделал. Это была вторая поездка в Турцию, первая была 20 лет назад, тогда она мне не понравилась, но думала, что за это время все изменится. БОЛЬШЕ НИКОГДА.
20
Julija G
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Все круто. Правда персонал на рецепшен мог бы быть чуть любезный. Интересно, летим в третий раз, и есть ли какая то программа для постоянных туристов? Есть ли возможность получить номер покруче? А так все круто. Особенно еда, бары, и суши.
20
Крис
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха, в самом начале была неприятная ситуация, которую представители отеля очень быстро решили, мы даже не ожидали такой быстрой реакции, это л многом говорит, значит владельцам не все равно на своих почитателей. Еда очень вкусная и она здесь по ощущениям постоянно)) В любой момент, если ты проголодался, ты найдено рядом еду. Море волшебное, везде песок, вход в море идеальный, а вода чистецшая. Мы даже купались в конце апреля, очень повезло с погодой. Очень много теплая бассейнов, и детских и взрослых. Есть бассейн с морской водой, тоже в конце апреля подогревается. Всем советую беседки на море, безумно удобные лежаки, есть и в тени и на солнце, на таких матрасах засыпаешь моментально) Особенно беседка номер 7 с красивым видом на море. Детская комната тоже прекрасная, если дети туда попали, их развлекают по полной программе, кормят мороженным, вводят кормить павлинов, катают на пони. Детский луна парк огромный плюс, все бесплатно и дети от туда не вылезают, катаются нон стоп. Катались с детьми на зиплайн, очень понравилось, но думаю лучше это делать днем, что бы был лучше обзор. Анимация хорошая, детская - танцы с детьми на сцене, взрослая - разные танцевальные и акробатические шоу. Номер очень хорошие и большие, после ремонта, мы жили в Гармонии. Отель огромный! Но если его изучить и запомнить ходы, то до любой локации дойти достаточно быстро. Горки крутые, особенно маятник и унитаз. Плюшки всегда есть, очереди не космические, всех очень быстро запускают, даже на самые популярные горки стоять не больше 5 минут. Алкоголь как и везде в Турции, но виски наливают балантайс, практически во всех барах. Красивый ресторан в зоне вилл, если вам повезет и у вас будут специальные браслеты, то посетите этот ресторан, там красивый панорамный вид. Рядом с отелем есть оутлет. Выбор большой, накупили всего всей семье, потратили 300 долларов, ценник адекватный и есть разные акции. Идти до него 5-7 минут. Рядом с отеле есть дельфинарий. В него не ходили, но возможно кому то будет интересно. Лежак можно было найти всегда. Полотенца выдают 1 раз в день, может взять по дороге на пляж в подземном переходе, или в спа. СПА в Гармонии, не смотря на то, что еще идут ремонтный работы, нам очень понравился. Мы шли именно за массажем и получили очень качественный. Делала девочка из Казахстана, и другая из Турции. Муж взял себе курс на весь отдых, настолько понравился. Детей здесь почти не видно и не слышно, им очень нравится. В общем плюсов море, поэтому всем рекомендую побывать здесь и провести прекрасный отпуск!
20
Beth
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Удивительный отель! Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, отлично ладит с детьми. Определенно рекомендую его всем, скоро будем бронировать снова. Потрясающие мероприятия, еда и напитки были потрясающими, всегда свежими. Лонг Бич, ты молодец!
20
Мария К
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отель пушка бомба , дети всегда чем то заняты , аквапарк , луна парк , для детей всех возрастов есть развлечения , персонал приятный , добрый , аниматоры зайки !! Привет Глебу и Катерине ❤️❤️❤️
Море спокойное , заход удобный , песочек 🦚
Везде гуляют павлины.Приезжаем не первый раз .
20
Anna U
Дата отзыва: 19 апреля 2024
В отели второй раз. Много изменений в лучшую сторону. Один из лучших отелей в которых приходилось бывать. Хорошее питание и очень хорошее обслуживание. Очень большая территория, много ресторанов и баров в которых отличное обслуживание. В ресторане нас обслуживал abdurrahman arslan serhat aksu, который был очень внимателен и заботлив. Безусловно приедем ещё раз.
20
ilse v
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Хорошее обслуживание, персонал поможет вам, если вам нужна помощь или вопросы. Также дружелюбный персонал, который поможет вам в хорошем месте. Всем много чем заняться и много предложений от анимации.
Также лучший коктейль; )
У нас был отличный отпуск.
Номера чистые, еда хорошая.
20
Таня Х
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Начну с того, что прошло уже две недели, как мы вернулись с отдыха в этом отеле, но я до сих пор под впечатлением. Приятным. Купили семейный пакет на апрель. Весна в Турции и прохладное море не пугают, каждый год летаем в Турцию весной. И сезон еще только начинается, не много народу и солнце еще не палящее. Но, в Аланью полетели впервые. Дорога оказалась долгой. Нам повезло еще, что трансфер оказался всего на две семьи, а не огромный туристический автобус. Дорога от аэропорта в отель заняла часа два. В отель приехали в семь вечера. Уставшие очень. В номер заселились через минут 20. Номер брали Superior, на втором этаже с видом на отель Harmony и боковым видом на море. Не пожалели. Под окнами на деревьях благоухали цветы, запах стоял обалденный. Harmony еще не был заселен и тишина стояла и покой. С прямым видом на море номер брать передумали из-за проходящей вдоль берега оживленной трассой. Причем оживлена она круглосуточно и довольно громко. Так, номер... Чистый, кровати удобные, постель и полотенца без изъянов. Мебель не новая, но вся в порядке. В душе был гель и шампунь. Но мы ездим со своим. Номер убирали по запросу. Питьевую воду носили каждый день. Номер хороший. Питание как и везде в турецких all-inclusive. Что-то очень вкусно, что-то сытно и на любителя. Еда преследует в этом отеле везде) Много гриля. Официанты-профессионалы, улыбаки и милаши. Есть детский ресторан, где тоже свое меню. Есть кофейня, где вкуснятина и достойный кофе практически до ночи. Мороженое выдают два раза в день. Не пакетированое, в рожках. Очень вкусное. Бассейнов и аквапарков на огромнейшей территории просто не счесть, в некоторых вода подогревается. Что огромнейший плюс! Пляж хороший, широкий, много лежаков. Море оказалось тепловатым и даже купались в нем. Луна-парк, катание на пони и др. анимация есть и проводится как положено. Особые слова о детской анимации, ребята большие молодцы! Веселые и интересные минидиско и занимательные активити с детьми в течение дня. Зона Спа тоже шикарна. Есть две сауны, внутренний большой бассейн, джакузи и дет. бассейн, хамам. Есть спа-услуги за отдельную плату. Сотрудники, кстати, ненавязчивы. Да и вообще, на территории много магазинчиков, платных услуг, но сотрудники не лезут к вам со своими навязчивыми услугами. Все спокойно. Кому надо, сам подойдет и узнает. Вечерние шоу тоже классные. Зажигательные бразильские танцы и просто крутянские монгольские акробаты и гимнасты. После шоу начиналось диско для взрослых. Есть свой бар. Музыка была, честно, не очень. Подытожу: отель для всех, для больших и маленьких. Время пролетело незаметно. Были во многих "пятерках" Турции, но в этот отель, несомненно, вернулись бы еще.
Кстати, в лобби делают вкусные коктейли ;) Рекомендую этот отель!
20
VeraNika
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Хочу поделиться отзывом о прекрасном отеле. Мы отдыхали в период с 24 марта по 5 апреля 2024. Изначально в турфирме нас огорчили, сказав, что в Турции ещё холодно, вы не получаете. Но директор турфирмы сама узнав,что у нас четверо детей предложила этот отель.
Нас подкупил двухэтажный люкс номер на 6 человек с балконом и видом на море. Ежедневная уборка, белоснежное белье, чистота, уют, порядок.
С погодой просто повезло, было от 23 до 28 градусов, море теплое, купаться довольно комфортно. Нам,
жителям дальнего востока, эта температура - отличное теплое лето!!!!
Все дни стояла солнечная погода.
Мы отлично загорели)))) золотистый загар привезли домой на зависть соотечественников))))
Бассейнов на территории отеля огромное количество, 9 аквапарков, некоторые подогреваются, норки тоже есть подогреваемые, соленые бассейны. Спа бесплатно ежедневно, хамам, сауна, пилинг и массажи за отдельную плату.
Отель специализируется как семейный. И это правда! Для детей там просто рай! Забота, внимание и постоянные развлечения. Детский клуб, куда просто можно отвести ребенка, с 11 утра до вечера дети там мастерят, готовят пиццы, печенье, раскрашивают футболки и др. Вечером ежедневно проходят разнообразные шоу и представления в огромном амфитеатре, бразильское, монгольское, фокусы, цирковые артисты и многое другое. Тут же куча баров, можно брать коктейли и любой алкоголь или безалкогольные напитки. Детские дискотеки плавно переходят в шоу и для взрослых.
По территории ходят павлины обычные и альбиносы. Есть детский лунапарк, где много аттракционов: карусели, машинки, качели....На территории теннисный корт, настольный теннис, тир, гольф. Много разных развлечений. Я наверное все и не запомнила.
Отдельно хотелось бы отметить работу
Аниматоров. Вот точно настоящие профессионалы!!!!!Они отдельно есть взрослые и для детей. Носят ярко салатовые футболки, их видно издалека. Всегда компетентны. Приветливы. Встречая нас всегда рассказывали о предстоящих мероприятиях, отвечали на все вопросы. Особенно понравился Глеб (привет-привет!!!!))) отлично помогал, поддерживал и отвечал на все интересующие нас вопросы!))))Наши дети- подростки были просто в восторге!!! Молодцы и Олеся, Ангелина, Девид и Ур!!! (Ангелине привет от Ди Каприо))
Отдельно нам очень понравилась кофейня с пирожеными, пробовали разное, никогда не повторялись. Кофе вкусный невероятно! Ходили регулярно. Десерты просто невообразимые!
Про питание (если кому ещё интересно) старший сын в первый день решил снять на видео, так вот чтобы снять все, что было на завтрак - получается видео на 8 минут.
По моему скромному мнению, отель и все в нем великолепно, чудесно и замечательно!!!! Не представляю, чего ещё душа может пожелать. Мы отлично отдохнули и зарядились энергией и хорошим настроением!
20
salih k
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо был, мне понравились все развлечения.
Я также очень оценил это с точки зрения гигиены.
Еще мне понравилось, что сотрудники дружелюбные.
Особенно порадовало внимание анимационной команды.
Спасибо большое Хазал из команды аниматоров. Она относилась к нам очень дружелюбно и улыбалось. Думаем приехать еще раз. Я определенно рекомендовал бы это.
20
Hasan D
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы здесь впервые, и нам все нравится, все было идеально, наша комната была очень чистой, еда потрясающая, шоу также замечательная анимация, развлечения, ежедневные мероприятия очень веселые, и Эрен из команды аниматоров очень дружелюбен и добр к нам, спасибо ему за все, надеюсь, мы приду сюда еще раз! ! ! !
20
Альберт И
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Рекомендую данный отель для всех, кто ищет крутой отдых компанией с друзьями. Персонал был удивительно приветлив, сервис на высоте, все очень добротно организовано в ресторане: подача, уборка столов за гостями, еда 10/10 (говядина, баранина, курица, индейка, рыба, море разнообразных десертов, морепродукты, пицца, бургеры и даже суши). Порадовала дневная и вечерняя анимация, если ты в отеле целый день, то тебе точно будет чем заняться: днем спортивные занятия с аниматорами, вечером развлекательны шоу. Отдельно хочется отметить Глеба из команды анимации, общительный, приветливый парень, с которым было всегда весело.
20
Даша Н
Дата отзыва: 13 апреля 2024
это мой шестой раз в этом отеле, и я все еще взволнован, как и в первый раз, когда я здесь, всегда чувствую себя как дома, и это меня очень радует. Команда бара действительно хорошая, еда потрясающая, как всегда, команда аниматоров лучшая, особенно Мерт и Эрен действительно замечательные. на этой работе я обязательно приеду еще раз в этот отель
16
Tour66434655546
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Выдающиеся удобства. Персонал ориентирован на обслуживание и удовлетворенность клиентов. Оценено превосходной командой аниматоров, 10 из 10 (поздравляем Дэвида).
Питание шведский стол 8 из 10. Ресторан «а ля карт» - это несуществующий опыт (1 ресторан открыт из 5 рекламируемых), к тому же, к моему удивлению, за него взимается плата за бронирование на человека, а это скорее бардак.
Адекватные спа-услуги.
20
Zee J
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель очень хороший, начиная с еды в ресторанах, она очень вкусная, а во-вторых, это команда аниматоров, они отлично выполняют свою работу и очень помогают во всем, особенно Рабия и Дэвид. Не забывая о чистоте номеров.
и окрестности очень чистые. Благодаря гостеприимству, которое мы получили в этом году, мы вернемся в следующем году.
20
Monique B
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мы были здесь уже много лет. Всегда прекрасно проводите время. Каждый год мы видим новые возможности. Еда отличная. Шеф-повар, должно быть, потрясающий. Всегда новые вещи. Очень креативно. Отличный опыт, чтобы быть услышанным. Многие люди очень стараются, чтобы дать вам лучшее время. Прекрасный семейный отель.
20
Sabrina
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Все было очень классно!! Было очень классно и интересно, много развлечений как для взрослых, так и для детей. Вся еда и напитки были очень вкусными. Все работники с радостью помогали и были очень дружелюбными!смогла найти много новых знакомств!
20
Марина
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Второй раз в отеле Long Beach. Отличный отдых ,прекрасный сервис, большая территория ,вкусная и разнообразная еда,развлечения для всех возрастов. Спасибо огромное аниматорам Андрею и Глебу,скрасили наш отдых.Доброжелательные,веселые ребята .Спасибо большое за дартс и бочча.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Хочу поделится своим отдыхом в данном отеле. Все очень и очень понравилось. Отдельную благодарность хочу выделить анимации отеля, особенно аниматору Андрею. С ним было весело играть в боччу, и просто поговорить. Так же сын частенько бегал к нему в парк аттракционов, кататься на машинках. Чуткий и добросовестный сотрудник. Помогал и подсказывал что и как. Все аниматоры супер, все было весело. Ему конечно отдельное спасибо. Отель рекомендую. Прстораемся вернутся сюда снова!
12
Oleg
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отдыхали в отеле в первою неделю сентября 2023.
Отель оставил смешанные впечатления.
Отель эконом уровня, уж точно не «delux», как пишут на некоторых наших сайтах.
Что НЕ понравилось.
-Деревянные палочки вместо чайных ложек как в ресторане, так и в номерах, словно ты не в ресторане отеля 5 звезд, а в ларьке «кофе с собой» ( хорошо хоть еда не в одноразовые тарелки).
-Кофе из кофемашин весьма посредственный. Как и у лобби бара, где варят кофе в турке и подают в малюсеньких чашечках. Он там тоже не впечатлил. Слабенький, не насыщенный.
-Что неприятно поразило - в отеле нет нормальных соков (даже пакетированных). Есть правда ларьки, где вам могут сделать фреш за евро (очередей около них не замечал :)), но и просто соки должны же быть в отеле 5 звезд! Вместо соков из крантиков можно налить сокоимитацию (химию ароматизированную). Это тоже характеризует уровень отеля.
-Коктейли уровня «караул». Раз заказали в лобби баре «Мохито». Пить было не возможно, на Мохито вкусом не было похоже совсем.
Более не рисковали, коктейли не брали. Пили только пиво, вино, шампанское (это все, к слову, было на уровне).
-Уборка в номере - кое как. Несколько декоративных подушечек после «уборки» просто кучкой валялись на диванчике. Даже сын 9 лет возмутился и САМ разложил их красиво!
-Очень «оживляют» фасад отеля полотенца, трусы и прочая одежда, которую развешивают некоторые постояльцы на ограждения балконов. Почему отель НЕ борется с этим? На балконах есть нормальные специальные сушилки, тем не менее на десятках балконов развешано на фасаде белье. Смотрится это отвратительно. Понятно, что тем самым эти люди демонстрируют предельно низкий уровень личной культуры, но и отелю стоило бы штрафовать за это (сделали бы фотофиксацию - выписали бы штрафч на 50 евро, проблема бы исчезла).
-Любое человекообразное с сигаретой чувствует себя в отеле вольготно, может курить абсолютно где угодно: на террасе в ресторане, на лежаке в аквапарке среди других людей. Отель явно отстал от тенденций мировой культуры. Во всем цивилизованном мире чистый воздух для людей давно в приоритете, а курильщикам - отдельные специально отведенные места. Даже во многих отелях Египта уже на столиках в ресторане на улице стоят таблички «no smoking» . В этом же отеле семьи с детьми, если вы заняли столик на улице, вынуждены вдыхать табачную отраву от гостей с соседнего столика.
Были в Таиланде зимой, там на территории отеля везде висели таблички «No smoking», и на пляже было отведено специальное место для курения (в сторонке). Люди реально отходили и курили там.
Однозначно отелю необходимо для курильщиков отвести в ресторане несколько столиков на улице в отдалении. Пора бы уже отельерам понять, что право курить одних заканчивается там, где начинается право на чистый воздух у других.
-Холодная вода в детском аквапарке с бочкой у футбольного поля.
Выбрал отель в основном ради сына из-за аквапарков. Хороших детских аквапарков 3, но в самом интересном вода была реально холодная. Поясню: первая неделя сентября, море - парное молоко, во всех бассейнах, где вода не бурлит как в аквапарке - вода теплая. Но именно в этом аквапарке ребенок стал холоднющим, замерз. Все следующие дни плескался там уже в майке (все же потеплее), и то не долго. Т.е. если ваш ребенок не жирный ( а тюленей как известно именно жир греет в арктических водах), а нормального сложения, то следить надо внимательно, чтобы не переохладился.
За время отдыха дважды слышал разговоры проходящих мимо русских пар о том, что «у ребенка горло заболело, лечить надо». Так что имейте ввиду.
Причина видимо в том, что по ночам уже было примерно 20-21 град, вода остывает. А днем за счет постоянного движения нагреться не успевает. А 20-21 град - это уже далеко не теплая вода. Вообще, удивительно: солнце светит ярко, небо синее. Ну поставьте солнечные батареи, получайте электричество, обогревайте воду в детском аквапарке. Зачем экономить на детях???
В этом плане уже даже Египет обошел Турцию.
Встречали НГ 2024 в Египте, так в отеле было НЕСКОЛЬКО открытых ОБОГРЕВАЕМЫХ зимой бассейнов, в том числе огромный главный бассейн. На улице 21, а в бассейне вода была реально теплой, около 30 градусов! Сын плескался.
Так что похоже Турции скоро уже надо будет догонять отели Египта.
-Номер брал в основном здании с видом на море. Но при заселении нас почему-то все же пытались засунуть в корпус Гармония. Наотрез отказался, указал, что в бронировании указан другой корпус. Ответили «ой, ошиблись». Заселили в 16:30, хотя и приехали в отель в 10ч. Подходили на ресепшен несколько раз, но «номер не готов».
Номер брал не стандарт, улучшенный. Площадью хоть и побольше обычных (по сайту сравнивал), но ванная комната - «жесть», малюсенькая клетушка. Метра 3 квадратных (примерно 1,6 на 1,7). Вдвоем находиться было тесно.
-Между отелем и пляжем проходит шоссе. Это не просто дорога, это скоростная приморская трасса, по которой день и ночь проносятся фуры. Днем, когда работают аквапарки и отель наполнен шумом, ее не замечаешь. Но утром посидеть на улице перед рестораном позавтракать часов в 8 - почти как в Москве у третьего кольца. А вечером (и ночью) в номере балконная дверь звукоизоляции совсем не дает, каждая фура проедет через ваш номер :))
Ребенок на это особо не обращал внимание, но если вы хотите отдохнуть от шума - не получится. В современных городах при строительстве трасс, если они проходят вблизи домов, вдоль трассы давно уже ставят шумоотражающие экраны. Турция вроде не отсталая страна, но почему при строительстве отеля не сделали такие экраны? Сэкономили?
К слову, в зонне вилл некоторые «виллы» вообще на расстоянии метров 30 от трассы. Не позавидуешь людям.
-Выпечка - простенькая, бисквитная. Знакомая отдыхала в другом отеле в Турции, показывала фото витрины в кофейном павильончике - более 15 видов одного чизкейка! В этом же отеле даже в специализированной кафешке - все те же простецкие бисквитные десерты.
Т.е. все рассчитано на очень не притязательную публику.
Удивило, что в отеле очень много отдыхающих, сильно покрытых татуировками, в том числе и женщины. Такие живые картины. Просто ранее не встречал такого ни в одном отеле ни в какой другой стране мира.
Также много гостей, которые видимо не слыхали в своей жизни о том, что доставая сигарету следует отойти в сторонку и покурить там (т.е. люди очень низкого культурного и социального уровня).
Из плюсов.
У отеля пляж длинный, протяженный, скученности людей не ощущалось. Море теплое.
В главном корпусе просторный холл на всю высоту здания и стеклянные лифты, от которых сын был в восторге.
Хочется отметить хорошую работу официантов в ресторане. Ресторан большой, залов много, но напитки приносят очень быстро.
Что касается выбора блюд - изысков особых не ждите. Ни красной рыбы в нарезке, ни деликатесных сыров с плесенью, ни салатов с креветками.
Как бы все не плохо, но не более. Правда, 1 раз приятно удивили - на ужин были раки. Но 1 раз.
При более интересном меню в ресторане (сыры с плесенью, красная рыба в нарезке, чизкейки, соки нормальные) на ряд недостатков отеля можно было бы и "закрыть глаза".
А так по факту - разок съездить в отель можно.
20
Лариса М
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отель и территория к нему огромная-для это плюс!
Анимация- классная
Для детей там рай! Аттракционы бесплатные
Еда - как и везде, в какой-то день обычная, в какой-то что-то интересное.
Импортный алкоголь есть. Уборка и сервис на высоте. Нам понравилось
4
TelRev
Дата отзыва: 19 января 2024
ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ! Неправильный баланс pH воды в бассейне отеля. Во время купания вода обесцвечила купальники на сотни фунтов, обожгла руки и ноги моего ребенка, содрала все волосы на теле с моего партнера и моего 11-летнего ребенка. Полностью испортил длинные светлые волосы моего ребенка, и спустя шесть месяцев, несмотря на множество дорогостоящих процедур, волосы все еще не в порядке, ломаются, выпадают и находятся в ужасном состоянии. Об этом сообщили генеральному директору во время нашего пребывания, который согласился, что с водой что-то не так, но после возвращения в Великобританию электронные письма в отель остались без ответа. Будьте очень осторожны, люди! !
20
Journey06715091881
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отель замечательный,очень красивый с большой территорией.Персонал очень добрый и отзывчивый.Круглосуточно работают маршрутки,которые довезут вас с ресепшена в номер и с номера на пляж.Завтрак/обед/ужин проходят с огромным ассортиментом,голодным точно не останешься.Если хотите попробовать самые вкусные коктейли в отеле,то следует обратиться к барману Ramy Sabry в баре возле 97-100 домиков ☺️
4
Anton
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Очень сильно разочарованы! Исключительно хамский персонал. При заселении особенно отличился субъект Firat, который был не просто груб, а откровенно враждебен. Не знаю, как такого человека держат в отеле, который претендует на 5 звёзд. Отель разделён оживленной трассой, которая шумит круглосуточно. Номера с видом на море выходят на эту трассу. Питание однообразное, изо дня в день одно и тоже. Будьте осторожны - напитки импортного производства внушают сильное подозрение, что тайком подтвердили нам бармены.
8
Юлия М
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Выбрали этот отель из-за теплых бассейнов (которые в последние дни практически не подогревались) и горок для детей. На этом все плюсы закончились. Первый раз столкнулись с таким хамством персонала. Началось сразу с ресепшена: игнорирование туристов, ответы грубые на повышенном тоне. На вопрос: почему вы себя так некрасиво ведете, был ответ дословно: «тебя не спрашивали, красиво или не красиво». В последующем с таким отношением сталкивались не раз и в основном ресторане, в баре. Конечно, большинство было вежливыми, но общее впечатление сразу было испорчено. В номере нет никаких косметических средств, кроме диспенсера с мылом (он же шампунь) в душе и у раковины. Еда очень однообразная, каждый день только меняли расположение блюд, быть может чтобы создать впечатление изменений. Из морепродуктов была жаренная рыба и два раза за 11 дней-тунец, два раза форель. За неделю до закрытия стали сворачивать пляж, убрали буйки, лежаки, зонты и тд. Внешне выглядело, как после бомбежки. Импортный алкоголь был совсем не импортным. Но даже из местного ассортимента за несколько дне до нашего отъезда закончилось шампанское, белое вино. Ответ был: все, сезон закрыт. Хотя мы заплатили такие же деньги как и предыдущие отдыхающие, но видимо,за таковых нас не считали. Детская кухня в наше время пребывания тоже закрылась. А на общем столе было скудное меня доя ребенка. В завершении дети подхватили кишечную инфекцию. Первый отель, в который не захочется возвращаться.
4
evstea
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отвратителтный отель. Отель не реагирует абсолютно ни на какие замечание гостей или претензии. Даже тут в отзывах у них один ответ на все высказывания. Положительные или отрицательные. Отель помойка. Это большой аквапарк в котором плавают какашки детей. Родители не следят в я детьми. Персонал, который должен следить бассейном, просто смотрит в стороны. Если у вас номер с видом на море, про сон можете забыть. Так как окна выходят на аквапарк , если у вас маленькие дети днем спать им невозможно. Так как у балконной двери ни какой шумоизоляции нет. Гестрелейшен не работает вообще. Они только могут записать в аля карт и все ! Народу тьма, персонала не хватает. Приходится самостоятельно даже себе наливать и брать напитки. В ресторане толпа. Очереди. Столовых приборов не хватает. Стаканов не хватает, если конечно ты не сел за стол после открытия, а точнее минут за 20 до открытия все начинают занимать места. Такое я вижу впервые. Мини клуб адски маленький. Детей занять им там нечем. Хоть бы территорию придумали какую то по больше для детей, так как отель детский. Натыкали аквапарков только. Словили кишечную палочку, что следует из выписки из больницы, в которой провели 4 дня. Лично видел как ребенка тошнило прямо за ужином , не исключено, что было тоже самое. Мы еле поправились от этого отеля. До сих пор лечим все желудки. Хотя в Турции отдыхаем ежегодно. В 2022 году 1,5 месяца прожили в трех отелях и все было прекрасно. Как было сказано ниже, персонала нет. Его приходится постоянно искать. Еду начинают собирать за 40 минут до закрытия ресторанов, хотя расписание работы есть и написано везде. Данные отель можно рекомендовать только для проведения одного дня из за множества горок и то, потом пропить курс таблеток, чтобы не лечь в больницу под капельницу. Везде написано, что принимают карты мир. Ни в одной палатке мир не работает. Хотя в Турции мир уже принимается. И лично был до заезда в этот отель в Кемере и там все работало. Даже юнионпей не работает. Данный отель не буду продавать своим клиентам и всем друзьям агентам сказал, не делать этого. Все брони буду аннулировать
20
Елена С
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Все просто супер!!! Комната 2218 ( вид на горы) даже придраться не к чему!!! Чистота , еда разнообразная и вкусная , бармены супер!!!море и пляж чистые !!! Следующий ноябрь мы только сюда!!! Есть с чем сравнить, обслуживание и отношение доброе и не навязчивое.
16
Адкина О
Дата отзыва: 07 ноября 2023
В целом отдыхом довольны, большая территория, вкусное разнообразное питание, занимательный досуг, приветливый и дружелюбный персонал: администраторы, бармены, охрана в клубе, особенно хочется отметить Окана, отлично разговаривает на русском, помогал в решении конфликтных вопросов.
Расстроила чистота в номерах, сам ремонт уже не свежий, плесень в душевой, плохо работают сантехника, в номере заляпанные зеркала, окна, двери! И обслуживание не 24/7, как было обещано, еда до 00.00, напитки максимум до 02.30, весовое мороженое детям перестали давать на 3 день нашего отдыха и в детском клубе грязновато, для детей до 4х лет игрушек мало, но аниматоры спасали ситуацию, занимают детей хорошо, особенно более старшего возраста!
8
Ana G
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отель, на мой взгляд, не соответствует своей 5-звёздочной репутации, и обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
При нашем приезде нас встретил приятный консьерж и предоставил нам улучшенный номер, за что мы очень благодарны. Однако сам номер выглядел не слишком свежим: грязный пол, пыльные стены и отсутствие больших теплых одеял. Мы были на первом этаже, и кажется, что дверь от балкона была плохо звукоизолирована, так как мы слышали, все происходящее на улице.
На следующий день мы 4 раза обращались на ресепшен, просив теплых одеял. Однако после нескольких обращений нам сказали, что в отеле нет теплых одеял, только простыни. В итоге мы провели еще одну ночь, используя простыни вместо одеял, что было довольно неприятно из-за холода. После жалобы на следующий день, которая была передана менеджеру, нам, наконец, предоставили теплые одеяла. Особая благодарность Пери за ее помощь.
Что касается еды, она была мало разнообразной, и часто возникали большие очереди в ресторане. Из-за этого мы предпочли обедать в небольшом ресторане рядом с вилами. Атмосфера в нем была гораздо приятнее, чем в главном ресторане. Есть возможность посетить рыбный ресторан за дополнительную плату (6 EUR), который расположен возле моря.
Я не могу понять, как официанты выбирали, кого обслуживать. В течение 7 дней ни один официант не подходил к нам, чтобы узнать, что мы хотим заказать из напитков. Возможно, для хорошего обслуживания требовались дополнительные чаевые.
Что касается бара, нас часто игнорировали на просьбу добавлять меньше алкоголя в коктейли, и в итоге коктейли невозможно было пить.
Бармен Niko возле моря приготовил мне вкусный коктейль и даже принес отдельный бакал и вино не то которое наливали всем и предложил пообщаться наедине. Когда я отказалась, он больше не обращал на меня внимания, даже когда работал один за барной стойкой, и игнорил меня. Не считаю что отель 5* может позволить себе такой сервис и насколько вообще законно работникам флиртовать с посетителями отеля.
Еще один минусов отеля заключается в том, что курение разрешено практически везде, хотя это семейный отель.
Отель находится далеко от аэропорта, и дорога до него занимает около 1,5 часов на такси. Особенно было сложно когда мы прилетели в 2 часа ночи и нас ждала долгая дорога.
В спортивном зале не было нормальных ковриков, но это не было для нас критично. Мы бы не посетили зал, если бы не было бы дождя.
Среди положительных моментов стоит отметить прекрасное море и за то что за ним следят постоянно, также улучшение уборки в номере после нашего заезда. Дискотеки были замечательными, развлекательный персонал был дружелюбным и выполнял свои обязанности хорошо. Для детей было предоставлено множество развлечений.
Может быть, было бы лучше, если бы отель увеличил стоимость проживания, но запретил давать чаевые сотрудникам, так как чувствуется, что сервис сильно зависел от этого. В том же риксосе не надо платит чай чтобы получить лучшее осолаживание
20
Алена Б
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхала в начале ноября в этом отеле, он замечательный, почти ни к чему не придраться кроме уборки номера, оставляет желать лучшего, но мне было не до этого, еда на высоте, персонал дружелюбный, особенно хочется отметить охрану в клубе , особенно охрана Okan, у него все на контроле, очень ответственный) попросили найти столик сразу помог, если бы всегда была такая охрана в клубе, в клубах было бы спокойно 👍, кстати если любите диско , тут прям было и весело и диджей хороший
16
Оля К
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Ездили с друзьями и детьми в октябре.
Плюсы - хороший отель, большой, и есть много возможностей, территория красива, зеленая, очень мило смотреть как гуляю павлины со своими детками.Есть Водные развлечения и развлечения в ночное время (анимация прекрасная)
Много вариантов еды на выбор.
Минусы - Грубые сотрудники в баре.
Явно видно, что расположены к европейцам, а к русским нет
Несколько раз нам приходилось брать с собой в ресторан воду, напитки или стаканы, поскольку персонал нами не интересовался. Пнрсонал в ресторане и баре оставляет желать лучшего.
Понравилась дискотека, хороший уровень, замечательная аккустика, расположение. Не страшно девушкам одним приходить на дискотеку, поскольку там есть охранник Окан который не даст в обеду и всегда смотрит, что б девушек не обижали и не приставали, а если такое происходят, делает замечание или выводит на улицу. Замечательно владеет русским языком. Молодец. Побольше бы таких сотрудников на территорию вашего отеля и тогда все бы было на высшем уровне.
20
Marika T
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Спасибо великолепному отелу,сдесь всегда приятно приехать отдохнуть,отличная кухня,анимацыя,много мероприятий,всегда чисто уютно,много мероприятий,отличная охрана,особенно хочетсья похволить охранника Окана,он говорит на русском и всегда готов помочь если нужно,обезательно приедем ещё изза етого.
4
leanne c
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Весь курорт был самым шумным, шумным и недружелюбным из всех, где я когда-либо останавливался, персонал груб со всеми британскими гостями и совсем НЕ поможет, если вы обратитесь к ним с вопросом или проблемой. Они не сообщат вам, можете ли вы получить номер для позднего выезда до 9 утра в день отъезда, что я считаю невероятным, и у них нет возможности предложить вам номер с 12:00, если они не предоставят вам поздний выезд, а вы не забрал до вечера! ! Один душ и туалет для каждого пола у крытого бассейна, вот и все, ни раздевалки, ни запирающейся камеры хранения с билетами для вашего багажа, так что это бесплатно для всех! !
Мы начали с двухуровневого номера у бассейна, будучи семьей из 5 человек, 3 взрослых и 2 детей, и здесь нет никакой звукоизоляции, поэтому вы можете слышать каждый разговор, хлопанье двери, крики и крики, а дети в основном делают все, что хотят, до 3 часов ночи, потому что их родители весь день напивались, не говоря уже об автомагистрали, которая находится прямо рядом с отелем, и музыке из ночного клуба, который открывается в 23:30! ! Мы жаловались, они ничего не сделали, в итоге мы доплатили 200 долларов за две ночи на вилле, которая была намного лучше, и ресторан там тоже был лучше.
Еда ужасная, если вы не любите фрукты и салат! есть приличная закусочная, где готовят потрясающие чуррос. Бассейны ледяные, кроме бассейна на пляже, но кроватей там никогда не будет! !
Они пытаются продать вам семейные фотографии, спа и т. д. целый день, каждый день!
Я НИКОГДА не рекомендовал бы этот отель и, конечно, НИКОГДА не вернусь в Турцию. . . . . даже не хочу начинать с полуторачасового частного трансфера и безопасности в аэропорту! ! !
УДАЧИ, ЕСЛИ ВЫ СОЕДИНИТЕСЬ НА ЭТОТ КУРОРТ, особенно если вы из Великобритании.
НЕ ПРИНИМАЙТЕ ИХ ВАЛЮТУ, ВСЕ ОЦЕНО В ЕВРО, И ОНИ ЛЮБЯТ ФУНТЫ СТЕРЛИНГОВ, ДАЖЕ НЕ БЕРИТЕ ЛИРУ! ! ! Жаль, что нам никто не дал этого совета! ! !
16
Иван А
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность охраннику Okan . Очень вежливый , хорошо говорит по русски . Помогает при любой просьбе . Побольше бы таких работников вашему отелю . Не так много людей в отеле из персонала, кто хорошо владеет русским языком . Рекомендую руководству гостиницы присмотреть к Окаn и возможно повысить его!!!!!
20
Екатерина
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отличный отель для семейного отдыха👍 есть все для отдыха детей и взрослых. Мы постоянные гости в этом отеле и хочется возвращаться снова и снова. Отмененная еда. Особенно понравился ужин на виллах. Обилие рыбы и креветок. Отличная дискотека. Хочется поблагодарить представителя охраны Окана. С ним отлично можно было договариваться по русски, обратились к Окану так как возникла ситуация - все быстро разрешилось. Чувствуешь себя в безопасности!
Также не первый год нас обслуживает бармен Эльрам на террасе в Гармонии - спасибо за сюрприз для детей🙂
20
Eva G
Дата отзыва: 25 октября 2023
Мы с друзьями этот отель выбрали 6 раз, преимущества в том что отель с 2014 года не разу себя непокозал с плохой стороны, несмотря на то что этот отель посещают до 5 тысяч в день отдыхающих, всегда сервис на уровне,чистота,уют,питание на 5, улучшение инфраструктуры, приветливый персонал и так же надёжная охрана,где Ты в огромном отеле можешь себя чувствовать спокойно и уверена днём,и особенно вечерами в ночном клубе ,отличный охранник Окан, знает русский,он надёжный и всегда можно на него положиться даже очень неприятных ситуациях,такие там должны работать,из за этого мы будем планировать отдых ещё раз.
20
galina
Дата отзыва: 24 октября 2023
Пишу отзыв самому лучшему детскому отелю. Отель 5× с огромнейшей чистой и зелёной территорией, множеством бассейнов. Развлечений для детей и взрослых, скучать вам не придётся, даже не смотря на конец сезона в отеле есть анимация, активити с 10-17.00 мы всегда куда то ходим, аквааэробика, стрельба, дартс, вечером караоке или кино. В отеле достаточно много людей, но даже это не пугает персонал, они справляются со своими обязанностями на все 100%.
Мы тут 9 дней и к сожалению завтра уезжаем. Мы рекомендуем к посещению. Турагент не ошибся предлагая нам этот отель. Вы найдёте развлечения и море вкусной еды в этом отеле. Не раздумывая езжайте сюда с детьми, тут даже есть свой луна парк который работает 3 раза в день и для детей и взрослых. Два ресторана и множество закусочных. Бассейны есть холодные, но для конца сезона уже включают подогрев в одном бассейне, там конечно же людей больше . Большое спасибо аниматорам которые вечером заводят толпу на танцы, смотря на них хочется идти танцевать. Все молодцы, всем спасибо.
20
Nika R
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отличный отель!! Много развлечений, бесплатный луна-парк, очень много шоу программ и развлечений. Ужины потрясающие, большой выбор. Хороший СПА и профессиональный медицинский массаж.
Есть детский центр для малышей. Номерасубиралимкаждый день. Ежедневно дают пляжные полотенца.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 23 октября 2023
Сегодня 4 день отпуска , нам все очень нравится. Огромное спасибо Ирине гастрелейшен за удобное и быстрое заселение. Отель большой зеленый. Побывали везде, в Аля карт рыбный, вечеринки, пенные вечеринки, детский фестиваль. На дискотеках танцевали и пили, бары на каждом шагу. Детям нравится тут больше всего. Живем в комфортном большом номере.питание хорошее , голодным никогда не останешься. Анимация хорошая, девчонки улыбчивые , энергичные , заводные. И на зумбу, и на аквааэробику - молодцы! Все нравится )
20
Евгения К
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхаем не первый раз, были в 2020 в период коронавируса. По сравнению с прошлым разом, все изменилось в лучшую сторону, добавился даже аквапарк. Ребенок в восторге. Из-за большой территории проблемы с поиском места не возникает. Что касается питание, все хорошо, разнообразное, единственное хотелось бы добавить бекон хотя-бы на завтрак. Номер в этот раз дали маленький, но неплохой. Пляж стал гораздо лучше, завезли побольше песка! В лунопарке появились много новых аттракционов как для взрослых и детей. Анимация радует, активити можно найти на любой вкус и цвет. В общем мы довольны! Отель подходит для семейного отдыха с детьми, для них тут рай!
9
Владислав
Дата отзыва: 04 октября 2023
большой, можно весь день бродить по территории, от бассейна к бассейну и ни разу не повториться с местом купания и до пляжа так и не дойти)))) пляж местами каменистый
от аэропорта 2 часа езды...
от аэропорта 2 часа езды...
12
Елена С
Дата отзыва: 01 октября 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле и каждый день для меня стресс! Когда я бегаю по всей столовой, со слезами открываю эти кастрюли с едой и не нахожу там хоть чего-то съедобного для ребёнка 3 лет. Может для кого-то и нормально накормить детей наггетсами, фри, самыми дешевыми макаронами, вафлями, хлебом и хлопьями... но это далеко не про здоровье. Почему детям не дают вариантов? Либо фастфуд, который даже в ресторанах алякарт детям предусмотрен, либо невкусные переваренные овощи... Они что не люди??? Мой малыш увидел мясные шарики, с энтузиазмом запихал в рот и выплюнул, даже заплакав от разочарования. Почему нельзя сделать деткам нормальные тефтельки? Непережаренные котлетки? Куриные или мясные, это ведь делается из тех же продуктов, что предлагает отель, только можно же приготовить по классическим рецептам? Просила шефа сварить куриный супчик, пошли на встречу приготовили, за что спасибо! Но это один раз, а мне 3 раза в день нужно ребёнка кормить...В отель поехали по рекомендации, купили путевку прямо перед вылетом, не читая отзывов, а зря... вчера предлагали лосось, на вечер выдохнула, ребёнок вкусно и с удовольствием поел, сегодня новый день и новый квест в поисках чего-то съедобного. Из гарниров не вредных только рис, ячменный рис, но вот из белка только курица боле менее без специй и пережаренная рыба (лещ, сибас...) В целом отель неплохой.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отдыхала не первый раз в отеле. Все замечательно, шоу программы всегда разнообразные, а анимация всегда поднимет настроение если нужно. Также в детской анимации все ребята внимательные к детишкам, общаются на разных языках - все объясняют, зовут на шоу , у меня племянница (5 лет) постоянно ждала когда я отведу в мини-клуб,
Счастливы дети, довольны и родители .
Благодаря этому хочется вернуться еще!!!
20
Оксана Ч
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре, мы были с двумя детками
В отеле были первый раз очень понравилось,
Большой отель с различными аквапарками, начиная от маленьких детских до больших, взрослых горок.
Также в отеле есть большой луна парк, это огромный плюс до отеля.
Здесь также много ресторанов и снэк-баров, где вы можете перекусить в любое время
Анимация здесь на высоте, как и взрослая, так и детская. Каждый день йога, аква-аэробика, дартс, волейбол и многое другое, ребята очень веселые и общительные. Для детей анимация отличная команда. Ребенок не хотел выходить из мини клуба, каждый день у них разная программа, ребенку очень нравилось кататься на пони, очень привязался к ребятам, что не могли вытащить его из мини клуба. Анимация просто супер. Каждый вечер детское мини -диско, шоу, живая музыка, не соскучишься.
Также в отеле огромная территория, очень понравилось, что по территории отеля гуляют павлины, я еще такого не видела.
12
Nataliia H
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отдыхали семьей в этом отеле две недели, в Турции не первый раз и впечатления неоднозначные. Начнем с хорошего: много горок для взрослых и детей всех возрастов, хороший вход на пляже, просторные пирсы, с которых и прыгать можно, Луна-паркнс пляже 👍
Дальше буду описывать по моему мнению недостатки (основываясь на личном опыте путешественника)
- Kids Klub - тут очень много вопросов. Работает с 10 до 13, а с 13 до 14 если вы не забрали ребенка -15$,с 14 до 17 снова бесплатно и после 17:00 каждый час тоже 15$)
Аниматоры для галочки там, ребенок 6 лет пришел недовольный, так как с ними ничем не занимались, был выбор в супер маленьком помещении посмотреть мультик или побегать и попрыгать на батутах.
-территория отеля максимально забитая, пройти прогуляться у вас не будет нормальной возможности, каждый клаптик занят шезлонгами, или еще чем то, больше все похоже на муравейник
-обслуживание на тройку, но но убирали через день( хотя табличку с просьбой оставляли регулярно), мини бар не пополняли, за исключением воды питьевой (соки/минералка и тд не добавлялись)
- косметика это тоже что то интересное- шампуня нет , но есть кондиционер для волос, но и их не пополняли (за 14 дней добавили может 1-2 раза)
Халатов нет, тапочки не во всех категориях номеров.
А теперь собственно за номер. Мы бронировали номер на троих с видом на море 🌊 по итогу нас заселили в номер без вида/балкона и даже нормального окна, с грязной ванной, когда пошли на рецепшн ответ был стандартный: номер нет, уборщица прийдет уберет ( в тот день так и не убрали)
Мы потратили пол дня следующих чтобы добиться смены номера. По итогу да, нам переселили с видом море, номер с балконом и убран, но вопрос почему так нельзя было изначально? И в начале нам говорили что ближайших три дня возможности переселения нет, а потом вдруг оказалась и показали сразу 6 номеров на выбор, сюр.
- Рестопаны Аля-карт, такого я еще не встречала в ресторане восточной кухни, ты не можешь заказать себе суши - тебе выносят заготовленные сеты ( такое и в основном ресторане подают переодически), курица Терияки/утка по пекински - не съедобные были, мне было плохо весь следующий день.
Рыбный ресторан чуть лучше, но выбор блюд мизерный, на вкусные морепродукты можете не рассчитывать.
По алкоголю тут тоже минус, выбор нормального алкоголя минимальный, коктейли как когда сделают, дело случая.
Так же будьте готовы что отель при дороге, к морю нужно идти через подземный переход.
Словом второй раз я бы не приехала. Цена не соответствует качеству абсолютно.
20
Надежда
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Самый прекрасный отдых с ребёнком за всё время! Дочь целыми днями была в том миниклубе, а мы с мужем хоть смогли насладиться отдыхом и друг другом. Дочка очень довольная, привезла сувениров с собой, так ещё и своими руками сделаные. Низкий поклон аниматорам, за такую работу и развлечения. Обязательно приедем ещё!🫶🏻
20
Yiluanna K
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отдыхали в этом году в отеле Лонг бич, и хотелось бы в данном отзыве поблагодарить аниматоров мини клуба за теплый приём!
Разнообразные развлекательные занятия, вечерние танцы и многое другое! Внимательные и заботливые девочки, к которым привязался мой сынок, останутся в памяти надолго! ♥️Спасибо ,миллион раз спасибо! Вы лучшие!
4
DebJacksonBansko
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель устал и нуждается в обновлении, отделка низкого качества определенно не 5 звезд. Плохое качество обслуживания клиентов игнорируется персоналом во всех ресторанах на каждом приеме, постоянно приходится доставать собственные столовые приборы и переставлять стол. Никакого взаимодействия с персоналом, если только они не хотят вам что-то продать. Еда в лучшем случае средняя, возле бассейнов немного лучше. Никаких служебных лифтов, поэтому рабочие пытаются затолкать лифты на тележках. Жена вбежала с тележкой, полной пивных бочонков, одна из которых упала, повредив ей ногу и ступню, даже не извинившись со стороны рабочего. Пожаловался на ресепшн по этому поводу, но на него посмотрели с пустым выражением лица. Персонал отеля очень плохо говорит по-английски. С небольшим желанием или мотивацией помочь. Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, но этот определенно нет. Я уеду через два дня и не буду рекомендовать этот отель.
20
Jekaterina F
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Очень хороший отель. 2 раза в этом отеле отдыхали и всё было супер. Для детей много развлечений и также для взрослых. Персонал отеля тоже на 5 . Кухня тоже хорошая. На территории отеля есть рыбный ресторан, итальянский, мексиканский. Наша семья осталась довольна отелем и обслуживанием.
4
Ирина М
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отвратительное отношение персонала ресепшен. Ужасное размещение в курятниках на чердаке. Ни на какие решения проблемы с заселением не соглашаются. Очень надменный и наглые сотрудники. Ужас!!! Такое отношение к туристам не приемлемо !
20
Jolanta M
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отель очень понравился ,понравилась кухня ,обслуживание супер ,Спа отличный хочу поблагодарить обслуживающий персонал за их учтивость ,внимание ,прекрасное отношение к отдыхающим. Особенно я благодарна массажисту Михмеду за его золотые руки и за хороший курс массажей .
20
Оксана Б
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Так душевно отдыхать здесь! Персонал отеля невероятно открытый и дружелюбный! Четвертый год отдыхали в этом отеле. Все как всегда на высоте! Есть все необходимое для отдыха семьей. Безопасная зона для купания, чистый пляж, анимация, шоу программы, водные развлечения, много бассейнов, лежаков, всем есть место☝️ и есть чем заняться, аквапарки для детей и взрослых, детский клуб, отличный спа, вкусная еда. Отель большой и народу много отдыхает, но нет толкучки, каждому есть свой «уголочек». Все сотрудники отеля принимают участие в Вашем отдыхе, вовремя наводят чистоту, реагируют на просьбы, стараются сделать отдых интересным. Менеджеры ведут опрос о пожеланиях гостей, есть ли нарекания, видно, что руководству не все равно как отдыхают гости. Отель продолжает развиваться, улучшая свой сервис, добавляя интересные программы анимации, шоу. Нам было очень хорошо с Вами! Спасибо Вам большое!
20
Nastya B
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Всем сердцем люблю Long Beach! ❤️Отдыхали здесь с семьей в 4-й и точно не в последний раз.
Персонал: здесь работают невероятно приятные люди, которые сделают ваш отдых веселым и душевным.
Руководство следит за комфортным пребыванием своих гостей, проводит опросы, принимают во внимание все замечания.
Развлечения: с утра до вечера расписана программа: йога, водное поло, конкурсы, вечеринки, шоу, дискотека- есть занятия и для детей, и для родителей, и для молодежи.
Еда: большой выбор блюд на любой вкус, изобилие фруктов и турецких сладостей , стол «здорового питания», все очень-очень вкусно!
Территория: огромная территория, множество бассейнов, горок для детей, аквапарк, спортзал, спа-комплекс с замечательными профессионалами , зоны для отдыха с барами, телевизорами и приятной музыкой, кальян, рестораны, клуб, парк аттракционов (для детей)
на территории стоят кофемашины,прохладительные напитки и фрукты, собственный пляж с пирсом, водными развлечениями, лежаками и отдельными беседками-места хватит всем!
Чистота: номера качественно убираются, территория ухоженна и всегда чиста.
Однозначно советую этот замечательный отель!
20
Diora T
Дата отзыва: 31 августа 2023
Большой отель, все супер. Еда очень вкусная, разнообразная😋. Ходили на Степ аэробика вообще круто!!! Есть даже свой лунопарк, аквапарк для любых возрастов!
Мы были на шоу, мне очень понравился Meta шоу. Пенная вечеринка топ 😎
16
Арутюн А
Дата отзыва: 21 августа 2023
Большая территория,много развлечений для детей до 10 лет,мало развлечений для подростков лет 17-18.Аниматоры хорошие и сама анимация интересная ассортимент еды огромный,кофейня и кондитерская супер,
Нас заселили в хороший номер в гармонии, тихо и приятно
10
Juris
Дата отзыва: 21 августа 2023
Замечательный семейный отель!Очень большая зеленая территория,много бассейнов.
нет
нет
16
Denis D
Дата отзыва: 21 августа 2023
Большая территория отеля, много аквапарков, много развлечений. Бары на каждом шагу, еда везде😊 голодными не останетесь. Комната большая просторная, вид на море. Уборка каждый день. Рядом есть базар, до Алании 15 минут. Огромный плюс отеля, что русская анимация😇 игры в бассейне каждый день. Все понравилось. Надеемся отпуск пройдет хорошо! Советуем!
20
mmoiseva246
Дата отзыва: 20 августа 2023
Сервис на высшем уровне ,свои аквапарки ,аттракционы ,анимация не дает скучать ,по вечерам проходят различные шоу ,как для детей ,так и для взрослых ,питание очень разнообразное ,много фруктов! Большая территория, есть где погулять)
Всем кто хочет развлечь детей - однозначно сюда !)
8
Romans K
Дата отзыва: 19 августа 2023
Здравствуйте! Хочу написать впечатление от отеля Long bitch.
В этом отеле мы были год назад в августе 2022. блин …было круто! Весёлые ребята в аквапарке, приветливые люди на ресепшене, бармены просто зажигалки!!!
И мы поехали снова ….Тот же компанией в августе 2023……да..уж….
Сейчас я расскажу всю правду об этом отеле … вернее как его угробили за год!!! Опустили до 4 звезд!!!!
В 2022 все было классно по приезду заселили в номер ,рассказали что где и когда,персонал на ресепшене дал выбрать номер, в аквапарке все смеялись и брызгались с персоналом который следит за аквапарком, бармены делали офигенные коктейли!
Кто так убил long bitch?
Мы вернулись 2023 в опять в августе и опять компанией что прежде.
По приезду в 17:00 нам сказали идти покушать потому что номеров нет…(ребята вы серьёзно… подумал я… ну ок малоли… бывает) у вас заселение вообще то в 14:00
Через час……….(мы купили два номера с видом на море)нас заселяют в номер с двумя комнатами и двумя этажами и с ахеренно удобной лестницей по которой когда спускаешься надо молится ещё желательно на всех языках которые знаешь!!!
Это камуналка !!!! И на втором этаже не балкон.! это грязная форточка размером 40см на метр……афигенно!
Мы все обрадовались и пошли на ресепшен за двумя нормальными номерами с балконом которые мы оплатили.
Представляете нам сказали номеров нет…….
Это как????я их пол года назад оплатил!!!!
Девушка на ресепшене с каменным лицом сказала что завтра вам дадут нормальный номер….. что другого пока нет..это бляха почему???? Я же заплатил вам не ракушками!!! Можно было сказать пока денег нет……Потом нам предложили номер в другом корпусе😃 (если бы я хотел купить номер в другом корпусе то явно купил бы его изначально?!?! Там до пляжа потом пол часа идти!!!)вообщем завтра так завтра мы устали и не хотели ругаться….. (но день нашей поездки на четверых с двумя нормальными номерами с видом на море стоит 600 евро,!!! Почему если вы отель 5 звёзд так косячите !!! у вас нет номеров и вы врёте что по техническим причинам номера нет….а замучаные туристы после 10 часов дороги уже не в силах ругаться….вот так и крутятся! Продали больше чем могут заселить … жадность long
Кстати в день нашего уезда пожилая пара ругалась на ресепшене именно из-за того что их пихнули на чердак и им вешали всю туже лапшу про технические неполадки и кормили завтраками про новый номер с балконом …но только завтра😉
Про бар и алкоголь это вообще отдельная история!!! Везде на YouTube обзорные ролики про отель и там все хвалят отличный импортный алкоголь …. Да так и было в прошлом году. Виски Chivas Regal - 12 Years, Ballantines. Ром Havana club ,captain Morgan. Текила Olmeca. И ликёр Baileys. Алкоголь лился рекой, при мне доставали новенькие красивые бутылки и открывали их…В этом году ничего этого нет !!! вкус у коктейлей ну так скажем хрень !!! Мало того что алкоголь местный так и бармены особо не заморачиваются!!! За год сменились почти все бармены там были классные люди делали весело красиво и вкусно….сейчас из 15 барменов нормально делают только 3… остальные или новенькие которые боятся бутылку в руки брать или ребята которым вообще похрен на вас и на всю эту работу. Делают коктейль с похоронным лицом и еврики на чай тоже не помогали, мы потом уже просто перестали давать им чаевые потому что ничего от этого не менялось. Место baileys какая-то шамурла. Была правда одна бутылка Chivas Regal но в Нутри что-то по вкусу напоминало местное виски….если честно плохо мне от местного алкоголя небыло хоть пили мы много и всё подряд…. Но коктейль с хорошего алкоголя вкусом всегда будет отличатся….согласитесь.
По поводу еды в отеле всё хорошо но из-за того что очень много народу ужин люди превращают в бал сатаны!!! Толкаются ругаются и выглядит всё это не очень приятно.
Фен в номере это стресс каждые 5 минут вырубается и если у вас длинные волосы то вы или состаритесь в номере или будете ходить как мокрая курица….. он ещё и током будет бить😅придёт мастер проверит и скажет что всё ок….я не шучу 😝
Уборка тоже не фонтан грязь по зеркалу размажут ….а вот пустые бутылки из под воды неделю валялись и уборщицам по барабану…под кроватью пыли в пол сантиметра а когда мы вселились нам постельное бельё не сменили в кровати были крошки и волосы 👍 кроме извините на ресепшене вы ничего не услышите….только испортите нервы ругаясь с ними. 5 звёд ваши куда делись???
Анимация амфитеатр… программа повторяется второй год ничего нового…ну что нельзя разнообразить?
На пляже есть водные развлечения за отдельную плату….катер , банан, парашут, водные мотоциклы…. Класс !!!Там люди стараются,приветливые и приятные. Особенно дяденька Борис ему огромное спасибо и его команде!!!!
Отдых спасли водные горки и море…на этом этот отель и выезжает что малышам что постарше есть чем заняться…но за такие деньги можно и в Испанию съездить….
Отель уже не тот который был… к сожалению…….
20
Aleksandra R
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель для семей с детьми , мы такой и искали . Очень много разных горок , для разных возрастов , карусели , детский клуб с разнообразными развлечениями -и на пони покататься , и павлинов покормить , и печенье испечь ,каждый день что-то новое , аниматоров в детском клубе много , дети действительно под присмотром . Взрослая анимация тоже отличная , большое количество монотипных мероприятий в день , каждый день ходила на йогу, водную аэробику и степаэробику , тренер Настя очень приятная , занятия не сложные , для тех , кто в обычной жизни не сильно причастен к спорту , но в отпуске не хочет все время тюленем лежать на шезлонге . Для тех, кто хочет , шезлонгов куча , как и везде занимают заранее , но всегда можно найти местечко . Однозначно рекомендую этот отель , сама бы с удовольствием вернулась .
20
Игорь Б
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отличный отель. Огромная территория. Есть все развлечения для детей и взрослых. Много бассейнов для детей и взрослых. Детские горки для детей. Очень хорошая анимация. Девушки аниматоры просто супер, особенно русскоязычные!!!
16
Connor m
Дата отзыва: 31 июля 2023
Этот отель отличный, и у меня был действительно замечательный опыт. Развлечения были отличными, каждый день было много бассейнов и огромных горок!
Еда, однако, была не очень вкусной, они должны готовить в полиэтиленовых перчатках, потому что почти каждое блюдо, которое я пробовал, было похоже на пластик, а десерты - нет. В барах подают множество напитков и предлагают множество вариантов для детей.
Поездка из аэропорта в отель утомительна, так что удачи с этим, лол.
Номера в отеле отличные, но они, вероятно, различаются, я был на 6-м этаже, номер 6521, и вид был потрясающим - два этажа, и у обоих был прекрасный вид сверху с окном на крыше и снизу с балконом. Я пошел в жару, так что это был такой удивительный опыт, и желаю всем, кто поедет, прекрасной поездки!
1
Khayal
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отравился у них в отеле в первый же день проживания! Состояние было ужасное (пролежал в номере 1,5 дня ) ! Вместо того,что бы оказать помощь они начали говорить,мне про платную госпитализацию за 500$ ,а при отказе суют бумагу о добровольном отказе (для подписи) . Отношение персонала мягко говоря удивило в плохую сторону. 2 суток моего проживания тут коту под хвост. А заплатил я всего за 4 ночи 1312 € (евро).
16
Explorer14131877836
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отличный семейный отдых. Много для детей, чтобы сделать и хороший выбор еды. Персонал очень дружелюбный, но с ограниченным знанием английского в ресторанах и у бассейна. Единственным недостатком является то, что в это время года на главном длинном пляжном курорте очень много людей, которые пользуются теми же удобствами.
20
Polina Y
Дата отзыва: 28 июля 2023
Мне очень понравился отель. Была в нем первый раз, но с друзьями, которые уже были здесь до этого. Отель отличный, сервис супер, номера чистые, ухоженные, еда очень вкусная. Пять звезд отель имеет заслуженно. Много развлечений; ночной клуб на территории. Анимация хорошая, конечно из-за жары тяжело много в чем учавствовать, но в целом все очень хорошо. Пляж супер. С удовольствием вернусь сюда снова.
20
Олег А
Дата отзыва: 27 июля 2023
В отеле очень много различных активностей, как для детей, так и для взрослых. Много аквапарков, для детей очень клево. На пирсах организованы площадки для прыжков в воду. Есть лунанапарк для детей отдельное удовольствие. Так же присутствуют игровые автоматы. Есть приличный зал для занятий спортом. Анимационная команда супер, отдальное спасибо Анастасии) Много баров, везде можно поднять настроение)
4
Dreamer35133022236
Дата отзыва: 25 июля 2023
Самый ужасный отель в мире!
Номера просто убогие, страшная вонь канализацией,сыростью и все прокуренно! Вся мебель прожонная!
Никакого "все включено здесь нет"
Включены только ужасные обеды и ужины! Все что на территории платно.
Мы отдыхали здесь 8 лет назад все было на высшем уровне.
Сейчас даже персонал говорит "ну да этот отель для лошков" если дословно.
Батуты и все развлечения,горки и т.д все платно!
Еда-ну просто не возможно её есть. Кушали только булочки с чаем,сейчас третий день сидим ждём переезда в другой отель,в этом находится ну просто не возможно. Это убогий,грязный муравейник.
Весь отдых испорчен.
4
Максим Л
Дата отзыва: 24 июля 2023
Самый отвратительный отель, ничего худшего и придумать невозможно. Везде грязь, дышать нечем, сервис на нуле. Ремонт отсутствует от слова «совсем». Персонал ужасный. Еда несъедобная! Даже бесплатно сюда бы не поехали. А за такие деньги… Отдых просто испорчен!!! Никому не советую!
20
Niks C
Дата отзыва: 18 июля 2023
Очень большая территория, много развлечений ( аниматоры и программа насыщенная). Все на уровне, от номеров до еды, хороший заход в море. Отличное место для семейного отдыха, много Горок и развлечений.
20
Кристина Б
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2023.
Нам все очень понравилось. Сотрудники отеля самые отзывчивые, всегда подскажут и помогут 😁
Аниматоры на высоте 🙌
Пляжи всегда чистые , вечеринки 🔥
Есть много развлечений для детей
Обязательно вернёмся сюда ещё раз !
20
Alyona
Дата отзыва: 18 июля 2023
Приезжаем второй год подряд, потому что лучше для детей, причем любого возраста, а также их родителям, не найти! Ездила с детьми 7, 10 и 14 лет. Идеальна для семейного отдыха! Аквапарки на все возраста, свой парк аттракционов, хороший большой пляж, разнообразие бассейнов с барами, где есть выбор напитков для детей и взрослых, ночной клуб, гигантская территория отеля, по которой гуляют павлины))) Богатая развлекательная программа от водных до вечерних шоу и живой музыкой вечером в холе! Очень довольны, всем советуем😃👍
20
Олег К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Плохое хорошая говорил сюда
Добрый день! Хотим оставить отзыв об отеле, всё очень понравилось, но хотелось бы сделать несколько замечаний и дать несколько советов. Надо обратить внимание на работу лифтов в часы пик, очень долго ждёшь если живёшь тем более на верхних этажах. Второе, а то что касается номера, почему нету освежителей воздуха? То что касается вечерних различений все очень здорово и интересно ребята молодцы особенно девчата ! Активные, ответственные очень грамотно предлагают информацию и конечно мы отвлекаемся на их предложение, пообщались с Линой только положительные отзывы.
20
Ramona M
Дата отзыва: 14 июля 2023
Порекомендовать для семейного отдыха ставлю 9 из 10 баллов.что касается еды,то претензий нету выбор есть и для ребенка (5 лет).папа доволен,ребёнок восторге от аквапарков и бассейнов,номер с ванной. Развлечений хватает,
Вся наша семья довольна.
Фрукты:дыня,черешня,арбуз,это что касается моих вкусов,а так же яблоки апельсины и прочее.
В Спа обещали через 5 дней эффект похудения, физиотерапевт сказал,то что меня беспокоит по здоровью.
Фотограф Роман,супер фотограф.общительный и профессионал своего дела.
Анастасия аниматор все рассказала,где что находится,какая программа по каким дням.
Персонал на хорошем уровне
Русский язык без проблем,если есть проблема что касается языка.
20
Regina P
Дата отзыва: 14 июля 2023
Приехали в отель на две недели, в номере все чисто, убираются каждый день, еда вкусная, разнообразная, все есть. Анимация для деток и для взрослых на высшем уровне. Много развлечений, аквпараков, сыну понравилось играть на футбольном поле, дочь всегда была в мини клубе, все для деток. Пляжи огромные, места много, всегда все свободно, потому что территория отеля огромная. Вай фай только подвел. В общем все круто, все понравилось, всем советуем.
20
Olya T
Дата отзыва: 13 июля 2023
Хороший семейный отель с множеством развлечений. Вкусная еда, большой аквапарк, ухоженная территория. Отличная анимация. С утра до вечера различные активитис, шок и танцевальная музыка каждый день. Рекомендую этот отель!
20
Тимур Е
Дата отзыва: 13 июля 2023
Классный семейный отель, есть всё что нужно! Для детей есть все развлечения какие нужны. Свой парк аттракционов, водяные горки и т.п.
Рекомендую к посещению! Детки в восторге от этого отеля! Крутой бар!
16
Ирина
Дата отзыва: 13 июля 2023
В отеле первый раз, относительно хорошо. Шоу программа хорошая, для деток много развлечений. Программа мини клуба супер, есть чем заняться. Для семей с детками замечательно. Пенные вечеринки и детский фестиваль . Каждый день живая музыка
20
Ансар Команов
Дата отзыва: 11 июля 2023
Приезжаю в этот отель уже во второй раз , был первый раз 6 лет назад когда я ещё был ребёнком. Теперь приехал по достижению совершеннолетия.
Территории отеля большая и наполнена разными активности и местами для отдыха. Есть много бассейнов как и обычных так и с подогревом и солёной морской водой.
Сам отель делится на два больших корпуса. Long beach resort and spa и Long Beach harmony. Первый подходит для классического отдыха а второй для более спокойного отдыха и релакса.
Еда хорошая , простая и без всяких излишеств, есть тематическое дни в ресторане , и есть несколько снекбаров на территории , Есть так же 5 ресторанов А-ля Карт
В целом можно отметить что отель хороший и Анимация на хорошем уровне и спасибо Аниматорам Наталии и Насте за прекрасный отдых !
20
Ритта Ю
Дата отзыва: 10 июля 2023
Сказочный отель,отдыхали второй год подряд. Особенно благодарны команде детского клуба (Алине, Эрику, Оузу и всем-всем) и ведущим активити (Юле, Насте, Кате, Лине и Нику). С благодарностью Агата & Со
20
Мария
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отдыхали семьей два взрослых и двое детей. Заселили вовремя. Номер дали хороший, просторный. У отеля очень большая территория, много бассейнов, 3 детских аквапарка и 1 взрослый, имеется свой парк аттракционов. Питание хорошее, всегда находили, что поесть, много фруктов и десертов. Есть детская и взрослая анимация. Возле бассейнов и на море много баров, в которых можно перекусить. Отель очень понравился, надеемся вернуться сюда еще.
20
Наталья Е
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отдыхаем в long beach resort уже 8 раз все нравиться аниматоры молодцы зоводят ,еда вкусная напитки хорошие, Спасибо большое за все.У меня и мужа были дни рождения нам принесли в номер торт спасибо большое очень вкусные
20
Olga S
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Большая ухоженная территория. Приветливый персонал. Для детей много развлечений: аквапарк, анимация. Хорошее питание. На территории чисто и уютно. Прекрасный пляж с хорошим заходом в море . Отдыхом остались довольны :)
16
Ecaterina Titova
Дата отзыва: 07 июля 2023
Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Long Beach Harmony в Алании, и в целом это был действительно приятный опыт. С того момента, как мы прибыли, дружелюбная атмосфера отеля и красивые окрестности очаровали нас. Персонал, в том числе Фейеме на стойке регистрации и Ирина из отдела по связям с гостями, были исключительны в своем гостеприимстве, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
Одним из аспектов, который особенно выделялся, было качество и разнообразие блюд, предлагаемых в отеле. Мы с нетерпением ждали каждого приема пищи, так как блюда были не только вкусными, но и продуманно приготовленными. Кулинарная команда действительно сделала все возможное, чтобы удовлетворить различные вкусы и диетические предпочтения.
Территория отеля содержалась в безупречном состоянии, что позволило нам расслабиться и отдохнуть среди ее живописной красоты. Пышная зелень, сверкающие бассейны и потрясающий пляж стали идеальным фоном для спокойного отдыха.
Стоит отметить, что услуги отеля превзошли наши ожидания. Наш номер был неизменно чистым, что обеспечивало комфортную и гигиеничную обстановку. На самом деле, уборщики проделали такую фантастическую работу, что мы даже изо всех сил старались найти ответственного человека, чтобы выразить нашу признательность, несмотря на то, что забыли оставить чаевые в специально отведенном для этого ящике.
Тем не менее, мы столкнулись с небольшой проблемой во время нашего выезда, которая оставила немного кислый привкус в исключительном в остальном опыте. Мы попросили поздний выезд до 18:00 из-за того, что наш трансфер был запланирован на 8 вечера. м. Изначально нам предложили вариант заплатить 60 евро, чтобы остаться до 16:00. Позже другой портье заверил нас, что мы можем остаться до 18:00 без каких-либо сборов, за что мы были очень благодарны. В свете этого мы оставили чаевые в размере 40 евро в знак признательности.
К сожалению, связавшись с другим администратором по имени Кристина в день отъезда в 14:00. м. , наш опыт оказался неприятным. Она в грубой форме приказала нам немедленно покинуть комнату без какого-либо приветствия или понимания. Даже когда мы вежливо объяснили предыдущую договоренность, она отреагировала неуважительно, настаивая на том, что мы должны быть благодарны за время, проведенное до 14 часов. м. Это привело к хаотичному и поспешному отъезду с постоянными перерывами со стороны персонала отеля, что создало ненужный стресс для нас и нашего четырехлетнего ребенка.
Несмотря на этот досадный инцидент, мы по-прежнему очень рекомендуем отель Long Beach Harmony за его исключительные удобства, восхитительную кухню и внимательный персонал. Мы искренне считаем, что этот инцидент с участием Кристины был единичным случаем и не отражал общего обслуживания, предоставляемого отелем.
Мы останавливались в номерах 3438 и 3426 с 29 июня по 6 июля 2023 года, и, кроме этого непредвиденного инцидента, наше пребывание в отеле Long Beach Harmony было наполнено прекрасными воспоминаниями. Мы надеемся, что этот отзыв поможет отелю поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и решать любые проблемы, которые могут возникнуть в будущем.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в отель Long Beach Harmony в ближайшем будущем и снова ощутить теплоту и гостеприимство.
20
Яна П
Дата отзыва: 07 июля 2023
Ездили в отель с семьёй. Отель очень понравился, большая территория, многообразие еды. Разнообразные шоу. Много мест для посещения, водные горки, рестораны. Очень надеюсь приехать сюда ещё раз.🤩🤗🥳💋❤️
20
Valerij B
Дата отзыва: 07 июля 2023
Всё отлично супер персонал молодцы всё вкусно. Отдыхали с семьей, не первый раз, нам очень нравится. Отношение персонала на высшем уровне, всегда во всем все помогают, анимация классная. Вернемся еще!
20
Виктория Б
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень классный отель, красивая территория и номера. Очень много развлечений, крутые ребята аниматоры, можно классно провести время как с друзьями, так и с семьей.
Так же очень вкусная еда и напитки.
20
Егор Юдаев
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдых удался на славу! Отель имеет огромную территорию, повсюду гуляют павлины. Уборка в номерах проводилась регулярно. Питание разнообразное и вкусное. Что касается анимации - все на высшем уровне! Аниматоры не дадут вам скучать! Очень понравились вечерние шоу программы! Будем рекомендовать этот отель!
20
Влад З
Дата отзыва: 06 июля 2023
В начале лета отдыхали с супругой в этом отеле. Остались довольны. Разнообразное питание, хорошая анимация, приветливый персонал. Все было на высоте. Особая благодарность аниматору Наталье отзывчивая, приятная в общении, помогла в некоторых вопросах. Каждый вечер развлечения. Номер достаточно удобный и комфортный. Уютная территория отеля. Чистая уборка номера. Спасибо отелю и персоналу за классный отдых. Рекомендую, нам очень понравился 👍🏻
20
Elena O
Дата отзыва: 04 июля 2023
Большой отель с огромным количеством развлечений для семей с детьми. Еда разнообразная и обильная, очень вкусные десерты. Напитки в барах достаточно высокого качества. Есть детский клуб, развлечения для взрослых (и детей тоже, если они не в клубе) — аква-аэробика, зумба, стретчинг, футбол, дартс, настольный теннис, зиплайн, бочча, морские виды развлечений типа банана, парашюта и ватрушек. Скучать не придется. Есть свой парк аттракционов (для гостей отеля бесплатно), но нам туда попасть с детьми не удалось, не совпадали часы работы парка и активности детей :) Аквапарк на побережье классный! Детей было не оттащить! Вечернее шоу, если приглашенное, то оооочень крутое и профессиональное — акробаты, национальные танцы… Мы были на шоу «Мистер Отель Лонг Бич», на мой взгляд все испортил ведущий Омер — говорит невнятно ни на одном из языков, постоянно обезьянничает на сцене, отпускает «унитазные» шутки в сторону зрителей и участников, занимается больше самолюбованием. Остальная команда аниматоров просто чудесная, веселые, активные, молодые, инициативные, позитивные, во всех отношениях приятные ребята. Зазывалы на массаж, магазин меха и кожи, ювелирных изделий, фотографы бывают слишком навязчивы. В фитнес-зале не хватает весов (ну либо я их не нашла) и коврики убитые в ноль. Номера чистые и явно недавно отремонтированные, кондиционеры работают прекрасно.
20
jelena l
Дата отзыва: 30 июня 2023
Первый раз в отеле, все очень понравилось. Красиво, красочно, большая территория. Нам понравились разные развлечения, водные игры, аквааэробика, зумба, хорошая вечерняя программа. Клуб очень впечатлил. Познакомились с приятной девушкой Анастасией, во всем нам помогала, спасибо ей огромное, да и в общем все ребята стараются очень проинформировать, завлечь. Не хватило только русской музыки, так как много людей говорят и слушают русскую музыку.
16
Лена Б
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отель и территория огромные. Мы остановились в резорте. Номер был с видом на небольшую речку и апельсиновый сад за ней. Далеко от дороги, поэтому было тихо. Матрасы мягкие и спать удобно. Порадовал бесплатный лунопарк, правда некоторые атракционы, такие как батут и тарзанка платные. Тарзанка классная-можно пролететь над всей пляжной территорией отеля. Удивили гуляющие по территории павлины. В отеле 3 разных аквапарка, может и больше, но мы не обошли всю территорию. Понравился бассейн с теплой водой около снек бара и обзорный бассейн инфинити, в котором можно сделать красивые фото на которых уровень воды в бассейне сливается с морем. В самом большом аквапарке понравились спасатели, дежурящие на горках, они приветливые и дружелюбные, шутили с дочкой, подбадривали, раскручивали ватрушки, чтобы веселее было спускаться с горок. Перекусов и еды достаточно, вкусная кондитерская с интересными и красивыми пирожными и тд и вкусным кофе лате. Так же часто были печеньки макарунсы, что приятно удивило. Много арбузов, нектаринов, абрикосов, слив. Для взрослых были дискотеки после шоу программы. Раз в неделю проходят пенные вечеринки. Можно бесплатно кататься на пони.
16
Павел Б
Дата отзыва: 29 июня 2023
Пишу отзыв во второй раз, теперь, когда все страсти улеглись, можно описать всю ситуацию более спокойно и предупредить тех, кто едет сюда, что не стоит бронировать категорию номера ROH. Итак, мы приехали в отель 27.06, после длительного трансфера, надеялись наконец-то расслабиться и начать отдыхать, но получив наш номер 7113, чуть не расплакались. Бронировали отель накануне вылета и, конечно, выбрали номер из имеющейся категории. Номер стандарт ROH. Прочитав описание номера - нас все устроило. Главное, что есть балкон, квадратура хорошая. Стандартные номера на сайте отеля все приятные, поэтому роли при выборе не играло, какой это будет корпус. По факту, нам дали номер, явно переделанный из бывшего фэмили дуплекс и нам как раз досталась эта верхняя часть (попросту говоря - самый настоящий чердак). Балкона нет, малюсенькое окошко, развернуться негде, потолок давит. Пошли на ресепшен, но получили ответ, что отель полностью занят, будто сами виноваты, что такой тип номера выбрали. Наш Агент прислала нам скрин, что на официальном сайте отеля, категория номера ROH в любом случае должна иметь балкон. Но нам со всех сторон говорили, что нет - и всe! Сразу хочу отметить - персонал, который работает на ресепшен, совсем не настроен положительно к туристам, к сожалению. Однако же, нам все-таки удалось достучаться до сердец персонала с гест релейшнз))) 28.06. нам под дверь положили записочку, пригласив подойти к представителю Гест релейшнз. Девушку зовут Ирина, огромная благодарность ей, за профессиональный, четкий и, главное, спокойный подход. Только такие люди должны работать с гостями. Ирина, если Вы читаете этот отзыв, знайте, что мы в восторге от Вашего взаимодействия с нами, большое ВАМ спасибо. В итоге, на месте, прояснив все обстоятельства, обнаружив, что в описании номера на официальном сайте действительно присутствует пункт про балкон, Ирина сказала, что 29.06 нас переселят. Она окружила нас заботой - в прямом смысле слова. На период, пока мы оставались на нашем "чердаке" нам даже принесли стулья, чтобы сушить белье. А сегодня, 29.06 нас заселили в чудесный, светлый, красивый номер с прямым видом на море. Халаты, тапочки - все есть. Номер для людей))) А так же нам предоставили бонусы: записали в а-ля карт, бесплатно дали беседку на пляже на 2 дня, и, по возможности, предоставят поздний выезд. Итог таков: человеческие ресурсы играют огромную роль в формировании мнения об отеле. Если в первый день с нами не шли на контакт совершенно, то все показалось ужасным и плохим. А сейчас же, благодаря Ирине, могу только сказать, что отель, на самом деле, хороший! Большая территория, много развлечений для детей, хорошая еда и прекрасный пляж. Вывод: не бронируйте ROH и знайте, что в отеле есть чудесная фея - Ирина! П.С. Прикладываю фото по номеру) что было, и что стало! Всем прекрасных путешествий!
16
Юлмя Г
Дата отзыва: 27 июня 2023
Все отлично для семейного отдыха, для детей рай из за аквапарков, лунапарка, бассейнов, мороженое - в упаковках и в рожках, набирают шакрики. На пляже и возле бассейнов куча еды, фруктов,и напитков . Арбузы , дыни с завтрака по ужин. Персонала моного, везде все убирают, чистят, в бассейнах и на море везде спасатели, официанты . На русском понимают. Попробуйте лепешки гезлиме с айраном , их пекут возле бассейнов по времени. Мини клуб есть, где можно оставить ребенка. Кстати , детям там нравится , мой ребенок прям в восторге от аниматоров там.
Дискотека мини диско хорошая, детям нравилось, но после вручение футболок слишком долго, неинтересно. Затем начиналась шоу программа там же . В отеле очень много людей, толпа, вроде вместимость 1000 человек. Отдыхает много поляков, немцев, англичан. Есть итальянцы.Но русских и турков больше на мой взгляд.
Но есть и минусы .
Отсутствие зубочисток, не могли найти.
Навязчивый сервис их Спа и магазинов. Постоянно ходят зазывалы и приглашают посетить магазины с кожей, золотом и хамам. Прям чересчур навязчиво , напрягали.
Еда есть непривычная для нас, на турецкий вкус вероятно. И такой много.
В основном бассейне с морской водой хотелось бы больше мероприятий. Мы попали на одно, оно проходит быстро и потом долго ничего нет там. Надо бы уплотнить программу, побольше активностей там хотелось бы . Около бассейнов и амфитеатра ходят павлины, много каках от них, смотрите под ноги. Павлины у нас кстати стащили еду со столика возле бассейна .
Очереди за едой. Да, они есть. Если вы хотите на ужине вок или гриль, который жарят на улице, или в обед яичницу с овощами и сыром,придется постоять в очереди, что напрягает. Это все жарят при тебе. Остальная еда заранее приготовленная. Ее много. Фри картошка, нагетсы круглосуточно. Есть ночной бар с едой, днём постоянно есть где поесть.Напитки алкогольные отстой ,пиво льется рекой, но это какой то суррогат, как и весь остальной алкоголь и соки , и кофе. Не могли пить. Оригинальный алкоголь за деньги в лобби.
Совет любителям натур кофе, где взять. Идете в лобби Резорта , там есть локация с бордовым шторками. Именно там можете сделать себе зерновой кофе из кофе машины или сварить. Ещё в кондитерской есть , там персонал вам варит. Но она по времени работает.
Скользкий пол в переходе на море. Ребенок несколько раз упал.
Программа в амфитеатре одна и та же. Детям не интересна, потому что это постоянно танцевальные шоу программы.
На бочу приходило мало людей , говорят, не интересная здесь.
Не берите туры от операторов! Очень дорого, и куча отзывов негативных. Они собирают 2 ч людей из различных отелей, чтобы поехать на экскурсию. Потом ещё 2 ч их развозят обратно. Слишком долго, особенно с детьми. Если есть желание, идите за отель, в сторону отеля Лонисера. Там есть большой мини рынок, магазин Waikiki и палатки,предлагают экскурсии, дешевле в разы. Мы ездили сами в Аланию, на фуникулёр с крепостью. У местных спросили путь,обратно дошли сокращенными тропами. Виды оттуда шикарные. Везде русскоговорящие вокруг, не заблудитесь.
Уборка номера оставляет желать лучшего. Грязно.
Перед заселением номера покажите все недостатки, иначе с вас могут потребовать возместить дефекты.
Мы жили в Резорте, номер с видом на виллы. Т.е. вид с балкона был на соседний отель, море и дорогу.Очень шумно от дороги и щебетания птиц . Птицы постоянно залетали на наш балкон , садились на полотенца. Спать приходилось только с закрытым балконом и даже это не помогало.
Но в целом отличный отель
16
Viktoriya Z
Дата отзыва: 27 июня 2023
Добрый день ! Отель в целом хороший, много развлечений, как для детей так и для взрослых. Много аква-парков , луна-парк замечательный( работает 3 раза в день) катайся сколько хочешь)) . Территория отеля очень большая, длинный пляж , поэтому в любое время можно найти свободные лежаки. Вход в море практически по всей длине хороший, но местам есть камни… Очень милые гуляющие павлины по всей территории.
Для нас было минусом, много острой еды и однообразной, голодными конечно не остались, но под конец отдыха уже практически ничего не ели… спасали лепешки ) Мороженое, пирожного этого в достатке.
Еще из минусов, санузлы на пляже( они конечно ужасные🙈) у меня ребенок не хотел даже заходить…
И еще детское мини-диско, каждый день практически одно и тоже, пришли потанцевали под одни и те же песни и потом полчаса вручение платных футболок)) которые ребенок разрисовал в игровой ) можно как-то разнообразить было …
Сотрудники отеля все очень приветливые, видно что стараются, пытаются решить любой запрос…
В целом если учесть что мы ехали к морю, отдых удался!
4
Павел Б
Дата отзыва: 27 июня 2023
Сегодня приехали в отель в надежде наконец-то расслабиться после перелета и долгого трансфера, но получив номер, чуть не расплакались. Наш номер 7113. Бронировали отель накануне вылета и, конечно, выбрали номер из имеющейся категории. Номер стандарт ROH. Прочитав описание номера - нас все устроило. Главное, что есть балкон, квадратура хорошая. Стандартные номера на сайте отеля все приятные, поэтому роли при выборе не играло, какой это будет корпус. По факту, нам дали номер, явно переделанный из какого-то технического помещения. Балкона нет, малюсенькое окошко, развернуться негде, потолок давит. Еще и лестница в какой-то получердак, получулан, не пойми что. Пошли на ресепшен, но получили ответ, что отель полностью занят, будто сами виноваты, что такой тип номера выбрали. Но то, что у них на сайте даже и в помине нет таких номеров, и что номера категории, которую мы выбрали, в описании имеют балкон - об этом умалчивается. Все впечатление об отеле ужасно испорчено, уже не хочется вникать ни во что, просто уже сразу мысли - "ужас" и всё. Очень печально и грустно, что отель позволяет себе продавать номера, которые даже не предназначены для нормального размещения.
16
Виталий К
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отель хороший , отдыхаем уже второй раз. Хорошая анимация , большая территория . Хороший аквапарк для взрослых и детей . Есть горки у бассейна и у моря . Бассейн у моря с морской водой. Много баров и ресторанов. Еда на 3 с плюсом . Есть с чем сравнить. Много где были в Турции . Поэтому есть с чем сравнить. Сервис хороший , персонал в основном русскоговорящий . Номера хорошие просторные . Ни как не могу понять почему в туалете дверь такая , как будто её нет вообще . В целом отель. Не плохой отель. В целом рекомендую.
12
Татьяна Ц
Дата отзыва: 24 июня 2023
Сегодня, 24.06 улетаем домой и решила написать свои впечатления об отели. Отдыхали с ребенком.
Начну с плюсов:
1. Много развлечений, как для детей, так и для взрослых. Анимация на любой вкус, скучать не будете.
2. Вкусная, разнообразное питание, кафе и бары работают, почти, круглосуточно.
3. Номер красивый, брали вид на море, шикарно просто. Уборка отличная, матрасы удобные.
4. Территория чистая, гуляют павлины, красота.
5. Заход в море прекрасный, есть песчаный, есть галечный.
6. Всегда можно найти свободные лежаки.
И минусы:
1. Самой большой минус это скользкое покрытие, как у бассейнов, так и в переходе. Дети падают, взрослые тоже. Нет антискользящих ковриков. Не оставляйте детей одних, это очень опасно.
2. Шум. Безумно шумно, проходит трасса около отеля, спать можно при закрытым балконе и то слышно шум машин. Если вы любите тихий отдых, то вам отель точно не подойдет. Днём тоже не получится в тишине отдохнуть, ведь отель рассчитан на детский отдых.
3. Ресторан. Ну здесь хочу отметить, что официанты совсем не стараются обслужить и предложить бокал вина, например. Убирать со столов так же не спешат.
4. Ванные принадлежности. Их нет, есть мыло, а вот шампунь, кондиционер, крем для тела, этого нет, впрочем как и халатов.
5. Странный мини-бар в номере. Фанта 1,5 л и два пакетика сока-это при заселении, все, больше не пополняется, ах да, воду приносят, 1 л, каждый день.
6. Представляете отель, много фруктов, казалось бы и натуральные соки должны быть, ан нет, вам предложат свежевыжатые соки за 3$. Это нас очень удивило. А детские соки в пакетах вы увидите только утром, если рано просыпаетесь, потом их просто нет.
Дети будут в восторге от отеля, бассейны, качели, павлины, пони, эмоций куча и это главное.
Всем хорошего отдыха.
20
Дмитрий Ф
Дата отзыва: 21 июня 2023
Больше всего понравилась территория отеля, разнообразная еда, много ресторанов, огромное количество аквапарков. Персонал приветливый, все очень дружелюбные, анимация хорошая, хотим отметить спортивного аниматора Анастасию, очень общительная девушка. Обслуживание на высоте, все индивидуально, все для людей. В общем, отдых понравился, мы бы вернулись.
20
Леонид И
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень хороший отель. Сервис на высоте. В пивном саду безумно вкусные бифштексы. Были под большим впечатлением от веревочного парка и канатной дороги. Были уже 5 раз и обязательно приедем еще. Спасибо всему персоналу отеля, особенно администратору Хусейну и официанту Мураду.
20
Anastasija M
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отличный отель, отличный сервис, веселые аниматоры, приветливый персонал. В номере убирают каждый день. По вечерам в амфитеатре каждый вечер разнообразные шоу. Большое разнообразие еды.
На каждом углу работают бары с нормальным выбором напитков и закусок.
16
Аля М
Дата отзыва: 18 июня 2023
Очень классный отель для семейного отдыха, аквапарк и качели это как раз то что нужно детям каждый день, кроме того очень приличная еда, вообщем отдыхом остались довольны на все 100! дети в восторге, можно еще раз туда поехать!
20
Мария К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Хороший семейный отель с отличным мини-клубом, аква-парком и луна-парком. Анимация как детская, так и взрослая на уровне. Очень удобные кровати! К сожалению нет одеял, только простынка. В целом все понравилось
20
Максим К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Вкусная еда, теплое море, достаточно лежаков на пляже. Немного портит невнимательность официантов, не предлагают напитки, приходится самому спрашивать. Для 5* не очень хорошо. В остальном только благоприятные впечатления, рекомендую.
16
GrandTour40965551702
Дата отзыва: 16 июня 2023
Хороший отель. Большой спектр развлечений. Есть несколько аквапарков на территории. Еда хорошая, однако так как готовят на турецкий лад, некоторые блюда могут быть не привычными. В этом году (2023) напитки стали не похожими на самих себя, в частности кола. В целом отель оцениваю на твёрдую четвёрку.
20
Adventure56626525025
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отличный отель, отношение персонала супер. Музыка в Тропикане только в этом году подкачала. В прошлые года было лучше. Большая территория, тёплые бассейны, маленький рай на земле. Для детей так точно. Взрослые зажигают ночью на дискотеке.
8
Vital K
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали в отеле в июне 2023.
Отель находится очень далеко от аэропорта - будьте готовы к долгой поездке. К примеру у нас на дорогу из отеля до аэропорта ушло ~ 3 часа (была пауза ~ 15 мин., очень интенсивный трафик - пробки скоростной режим ~ 70 км/ч).
В сравнении с прошлым годом начали делать остановки (по пути из аэропорта в отель и в обратном направлении) около маленьких рынков, где так и ждут туристов с их денежками 🙂 к примеру решили купить попить гранатового сока, который обошелся в 10€ ~ за пол литра.
Сам отель очень большой с огромной территорией, при виде которой кажется, что всего отпуска не хватит, чтобы все обойти :)
Номер большой, был с видом на море. В номере убирались каждый день, хотя после уборки были волосы и пыль на полу. В номере был также мини-бар, который заполняют тоже каждый. Однако соки для детей были только в первый день, далее давали только 1л воды без газов и 0.5 л газированной.
Что касается питания, то остались очень разочароваными.
Меню очень однообразное (каждый день одно и тоже). Например ребенку можно было предложить из мясного сосиски, курицу (целая курица разделанная на кусочки) и иногда были нагетсы.
Большая часть еды, предлагаемая в ресторане, была острая, перченая.
Выбор дессертов был не большой. И минусом считаю то, что дессерты подавались большими порциями/кусочками. Я считаю, что лучше подавать дессерты маленькими кусочками, чтобы можно было попробовать больше разных вариантов.
На территории отеля много различных пляжных баров, где можно перекусить и выпить коктейль.
Также бесплатно была вода и мороженое.
Что касается развлечений, то на территории очень много различных бассейнов как для детей так и для взрослых. Каждый может найти что-то подходящее именно для себя. Однако поиск свободных лежаков был квестом.
Чтобы пройти на ту часть, где находится большая часть горок и развлечений, то придется пройтись по подземному переходу.
Также хочется отметить отличную работу спасателей, которые дежурили около каждого бассейна (а на бассейнах с горками они были у каждой горки) и следили за порядком ;)
Есть и парк развлечений - карусели, где детки могут бесплатно покататься. Для взрослых есть тоже 1 карусель колесо обозрения.
Парк развлечений работает 3 часа в день.
За разумную плату можно на территории купить мороженное, сладкую вату, поп-корн, замороженный сок.
Пляж находится рядом, где нет проблем найти себе свободный лежак 🙂 Вода теплая и чистая.
Каждый вечер была анимация и мини-дискотека для детей.
Из минуса пожалуй то, что все происходило в одном амфитеатре. Сначала была детская мини-дискотека ~30 мин., затем была анимация для взрослых, НО после детской мини-дискотеки аниматоры поздравляли детей, у которых были дни рождения. И порой на это уходило 30 мин и взрослым приходилось сидеть и ждать анимационное шоу.
Было бы лучше, если бы шоу для детей и взрослых проходили на разных площадках.
Ну и как же без магазинчиков, которые находятся на территории отеля, а точнее в подземном переходе из отеля к бассейнам, где люди ходят по несколько раз в день.
Там можно найти все что угодно (одежда, игрушки, сувениры, еда, салон красоты).
И нигде нет ценников, кроме магазина с сувенирами. То есть цены продавцы придумывали на ходу 😀
Например большая пачка чипсов Lays вам обойдется в 3.50€ - pringles 5€, мороженное на палочке 3€.
Ну и на дессерт хотелось бы вас предостеречь от похода в Spa and Wellness центр.
По всей территории ходят "зазывалы" Spa and Wellness, которые заманивают людей к себе на разные процедуры.
Особенно обращают внимание на только что приехавших (еще не загорелых) гостей.
Если не хотите остаться обманутыми и потерять свои деньги, то пожалуй обходите данное заведение за километр!!!
Наслаждайтесь отдыхом за пределами спа центра!
В итоге хочется сказать, что наша семья больше не выберет данный отель!
20
Вера К
Дата отзыва: 16 июня 2023
Это был один из самых крутых отдыхов в Турции, дети не хотели уезжать вообще. Настолько все продумано на территории для отдыхающих !!! Детьми занимаются аниматоры, отношение персонала на высшем уровне, вкусная разнообразная еда, куча развлечений для взрослых, всегда интересное оформление столов - декор на ужина в ресторанах. Невероятно. Вечерняя программа - разные танцоры, супер! Мы остались в диком восторге - территория большая и погулять и позагорать и поплавать мест куча! Спасибо за отдых!
20
Tourist09587626587
Дата отзыва: 15 июня 2023
Хотим написать об очень хорошем отеле, куда мы вернемся не один раз, в котором уже были. Были уверены, что снова понравиться, в своем выборе не ошиблись. Море, солнце, вкусная еда, замечательная анимация, зажигательные дискотеки. Дни отдыха пролетели незаметно, но завтра уже домой😭. Аниматоры просто супер, если бы не вы, а именно: Лина, Катя, Юля, Николас, Эдже, Ария, Настя мини клуб, Настя, Лера, Омер, то отдых был бы скучным, в общем не состоявшимся. Понравилось музыка, которую ставил диджей Илья в гармонии. Очень не хочется уезжать((
20
Тот С
Дата отзыва: 15 июня 2023
В Турции первый раз эмоции положительные,отель супер, для детей много развлечений. Нам с женой и двумя детьми безумно понравился отель, анимация суперская, детский фестиваль , пенные вечеринки, шоу интересные , вечеринки на снек баре каждый вечер. Обязательно вернёмся сюда снова, безумно понравился отель
16
Екатерина
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отдыхали в начале июня 2023г.Идеальный отель для детей всех возрастов,очень много развлечений,водных горок.Жили в новом корпусе,считаем что очень повезло,меньше народу и все новее.Море теплое,пляж правда очень длинный,песочный.Из минусов качество уборки балконов,воробьи облюбовали наш балкон и он был очень грязный.Советуем,однозначно!Очень довольны!
20
Viktoriya L
Дата отзыва: 13 июня 2023
Замечательный отель, большое разнообразие еды и напитков, много развлечений для детей и молодежи, каждый день проходят представления в амфитеатре, бассейны, аквапарки, свой лунопарк
, выход к морю с песком, отличное обслуживание персонала в ресторанах, уборка в номерах по запросу.
16
Svetlana K
Дата отзыва: 13 июня 2023
В отеле в 3 раз. Анимация хорошая. Единственное, в прошлом году были шоу каждый день в 15.00.Есть плюс в том, что шоу стали интереснее вечером. Еда стала намного хуже, по сравнению с прошлым годом.
В целом отель нравится, но стало объективно хуже.
12
DianaGoldenTraveler
Дата отзыва: 13 июня 2023
Большая територия, карусели и горки для детей.
Еда не впечатлила. Меньше недели тут и уже ничего есть не хочется. А вчера походу траванулась. Умеют готовить только сладости.
Анимация не рыба не мясо. Заставляла сегодня аниматора найти нам игроков в боча. В основном все молча, тип авось прониесет и никто не прийдет поиграть...Аква аэробика в бассейне с соленой водой :( Вообще без комментариев. Нагрузка :(, лучше идти в тренажерный зал, если любите. На мой взгляд, хорошая анимация это 80% успеха, хорошего отпуска и положительных эмоций.
Много платных активностей. Батуты, мороженное, попкорн, вата, кукуруза. Для чего? Ведь отель ультра все включено.
Отель конечно не ужастный, но врядле захочется сюда вернуться.
20
Pavol
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхаю в отеле не первый раз, встретил много друзей с которыми видимся в данном отеле)) еда вкусная разнообразная, море тёплое, два пирса. Мини клуб очень хороший , дружелюбные девчонки, однозначно рекомендую данный отель,готов приезжать сюда из года в год
20
Тамара К
Дата отзыва: 08 июня 2023
Этот отель наш второй дом! Приезжаем 8 лет подряд! Незабываемый отдых для детей и взрослых! Развлечения на любой вкус, разнообразная кухня. На территории свой ночной клуб. Весёлая активная анимация, крутая музыка, приезжайте, не пожалеете.
20
Адам А
Дата отзыва: 08 июня 2023
Крутой отель,все понравилось особенно спа там были крутые ребята массажисты Мустофа и Мехмет,администратор Ина очень Крутая девушка и профессионал,в отеле чуткий персонал,много интересного для детей,еда очень вкусная и много выбора.
20
Julia
Дата отзыва: 05 июня 2023
Все просто отлично !!!Анимация супер ,новый пирс отличная идея !!!Дети в восторге от луна парка и бассейнов !!!Рыбный ресторан нам не очень понравился ,но мы не расстроились !Персонал дружелюбный,вежливый !!!Вечером много развлечений ,живая музыка ,разные концерты и дискотека !!!
20
Climber05174948491
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отличный отель, классные аниматоры, очень много активностей - почти весь день вы будете заняты - танцы, теннис, дартс - каждый найден себе что-то по душе. Очень хороший пляж, пологий выход в море, три аквапарка и спортзал - для отдыха просто идеально.
20
XyLi G
Дата отзыва: 04 июня 2023
Очень хорошо отдохнули, прекрасная аква-аэробика. Кормят хорошо, есть чем заняться, понравились аттракционы и бильярд. Много бассейнов и аквапарков, вода на море прекрасна - тёплая. Всем всё понравилось, прекрасно отдохнули!!!!!
20
Тома К
Дата отзыва: 04 июня 2023
Самый лучший отель в Аланьи! Приезжаем с семьей вот уже 8 лет подряд. Каждый год отель улучшает свой сервис и готовит для гостей что-то новое. Очень вкусная и разнообразная кухня и море развлечений для взрослых и детей!
20
David K
Дата отзыва: 03 июня 2023
В отеле 10 раз каждый раз новые положительные эмоции. Анимации много и разной, ребята дружелюбные и активные, еда вкусная , рыба , мясо, курица и индюшка, аквапарк супер, дискотеки и живая музыка каждый ден. Однозначно рекомендую !!!!
20
Виктория Ч
Дата отзыва: 02 июня 2023
Очень понравился отель, хорошо отдохнули телом и душой, много развлекательных мероприятий, много разнообразной еды, развлечений, напитков, внимательный персонал, тренер по зумбе запомнился больше всего. Благодарим за отдых, постараемся вернуться снова!
20
Tatjana R
Дата отзыва: 31 мая 2023
МЫ ПРИЕХАЛИ СЮДА С ДЕТЬМИ И КОНЕЧНО ДЕТЯМ ТУТ РАЙ ОЧЕНЬ МНОГО горок в басейне.меню разнообразное. Крутейшие аниматоры Юлия что ведет Аквааэробику и Николас что ведёт Зумбу🫶 я уверенна что в Этот отель мы вернёмся🌞
20
Konstantins C
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель супер, всё отлично, анимация классная, особенно понравился аниматор Eren! куча горок для детей, много бассейнов с подогревом, вкусная еда, каждый день интересные и разные шоу. Отдых на все 100 процентов!
20
Companion47704713590
Дата отзыва: 27 мая 2023
вкусные коктейли,комфортные номера, разнообразные блюда, доступное количество жезлонгов у бассейна и на пляже, особенно прекрасен бассейн с морской водой, анимация на высшем уровне, деткам очень понравилась мини диско, и шоу в 21:30 радовал на протяжении всей недели отдыха. Однозначно рекомендую этот отель доя семей, потому что это рай для деток, несколько аквапарков аттракционы минизоопарк, ну и самое главное это гуляющие павлины по всей территории
20
Lina
Дата отзыва: 24 мая 2023
Long Beach Resort - один из лучших семейных отелей. В Турции отдыхаем не первый год, поэтому есть с чем сравнить.
У отеля огромная, зеленая территория, есть где погулять.
Питание на высшем уровне, все очень вкусное.
На территории есть множество аквапарков для взрослых и детей.
Но больше всего хочется отметить мини клуб! Нашего ребёнка(6 лет) было не вытащить из него. С детками в течении всего дня занимается команда классных аниматоров! За время отдыха они стали для дочки второй семьёй.
Мы точно вернёмся сюда снова!
16
Marina I
Дата отзыва: 24 мая 2023
Общее хорошего впечатление от отдыха с детьми осталось только благодаря анимации. Команда аниматоров работает днями и ночами, чтобы гостям было весело. Детишки бегут в миниклуб с радостью и с самого утра. Разнообразие игр и мероприятий впечатляет. Огромное вам спасибо, ребята.
Кухня понравилась исключительно в отдельном ресторане-вилла.
Ну вот с сервисом и администрацией отеля, к сожалению, большие проблемы.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отель супер. Нам очень всё понравилось. Приезжаем второй раз с сесьей, приедем ещё. Аниматоры огонь. Еда вкусная. Много бассейнов, баров. Аквапарк, Павлина гуляют. Фортепьяно, живая музыка, гитара. Отдых на любой вкус Обязательно вернёмся. Спасибо Лонг Бич!))
20
Oksana O
Дата отзыва: 23 мая 2023
Все очень понравилось.Персонал великолепный.Очень хорошая анимация.Очень весело.Я очень довольна обслуживанием номеров Сервис в ресторане великолепный.Буду советовать всем этот отель.Кухня замечательная выбор блюд на любой вкус .
8
OlgaGN
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхали с дочкой 4лет в отеле в октябре 2022 г. Хочу обратить внимание к нескольким моментам, которые мне не понравились:
многоразовый толстый обшарпанный пластик на барах!!! - такие у вас будут стаканы - люди пьют напитки, бросают стаканы на пляже, дети играют стаканами в песок, уборщики собирают эту посуду, потом моют и вуаля: стакан для напитка готов. Все стаканы изрядно потёрты и являются переносчиком инфекций. Мы с ребенком обе заболели и потом еще после отпуска долго восстанавливались от инфекции
море - за счет того, что вода огорожена волнорезами и образуется лягушатник, создается ощущение, что плаваешь ты не в море, а где-то на затопленной стройке. Очень неуютно для меня это выглядело, зато нет волн и мелко для детей. Но я привыкла видеть другое море….
очень много платного всего в отеле, особенно, что привлекает ребенка. У меня не было намерений не то что тратить, но даже таскать с собой наличные при походе на пляж в отеле all inclusive, но навязчивость расположения магазинов с игрушками (в переходе к морю), аттракционов, ларьков с мороженым, соком, сладкой ватой настолько обезоруживает, что приходилось по слезливым просьбам ребенка покупать что-то регулярно
У нас был номер в корпусе через дорогу, с видом на море и на дорогу, соответственно. Стоит отметить, что это очень шумная трасса и если любите спать с открытым балконом, то будет прям очень шумно от дороги, как в мегаполисе. Никакого эффекта курорта, птички, шум волн и все такого.
Еда- обычно предлагалось 2 супа на выбор. Часто оба были острые, слишком солёные, слишком пряные. Не всегда было возможно дать суп ребенку.
В целом, не вернулась бы в этот отель и впредь буду внимательно к тому, какую посуду предлагают в баре (пластик или стекло)
20
Sightsee38379589024
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отдыхали семьёй, отель супер! Здесь мы уже 5 раз! Всё нравится! Аниматоры хорошо выполняют свою работу! Звучит живая музыка по вечерам у солёного бассена. Установили много гамаков на территории. Еда в ресторане вкусная, официанты шустро всё убирают, разносят напитки. Для детей ш карные аквапарки! Очень вкусно было в итальянском ресторане! Единственное, стейк из телятины не жевплся😄!
20
Ekaterina
Дата отзыва: 21 мая 2023
Огромная территория, много развлечений как для детей, так и для взрослых - аттракционы, аквапарки, дискотеки, по вечерам живая музыка, яркие шоу, анимационные программы
Еды нескончаемое количество, в основных ресторанах, которых на территории 3, в снек - барах (за 8 дней так и не обошли их все)), есть кондитерская. Вообщем, впечатления остались классные, планируем вернуться сюда еще раз с семьей :)
Замечания:
Плохая шумоизоляция номеров
Хотелось бы больше пенных вечеринок и активностей в бассейнах
20
Viktor H
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отдыхаем семьей. В первый раз. Огромный, кучу анимации, баров больше чем людей, ни разу не скучали. 24 часа тусы и развлечений, а парк атракционов — невероятно. Покатайтесь на всех обязательно. Аниматоры просто космические
20
Евгения Т
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отличный отель!!! Отдыхаем второй раз.
Здесь супер все - территория, еда, развлечения для любого возраста!
Здесь каждый найдёт для себя занятие по душе.
И конкчно же хочется отметить команду аниматоров. Ребята не дадут заскучать никому ❤️
Вобщем, в следующем году мы обязательно вернёмся.
20
NorthStar01427275797
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхала в отеле , все понравилось
Очень уютно , много развлечений
Очень понравилась анимация , все время проводились мероприятия и было весело
Хочу сюда еще !!
Большая территория
Хороший пляж
Всем советую найдется занятие каждому
20
Ekaterina F
Дата отзыва: 17 мая 2023
В отеле уже бывала тысячу раз, все как обычно прекрасно. Хорошие аквапарки, большое количество бассейнов, вкусная кухня. Очень приятно от большого количества развлечений для детей, но есть и для взрослых клуб, живая музыка бывает, караоке мне тоже понравилось)
Анимация на высоком уровне, девочки проводят хорошую йогу утром
20
Ника Д
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отель классный
Есть все что только можно
Очень приветливый и классный персонал
Всегда везде чисто - убирают и убирают без конца за всеми
Много развлечений
Ездили с детьми по 7 лет - и дети в восторге , есть детский клуб , много аквапарков , прогретые бассейны
Единственный минус в море камни прям , если с ногами какие проблемы не очень , но есть Пирс , и ещё минус СПА центр не рекомендую
Разводят на деньги , заставляют сразу купить обогемент на курс массажей ( на самой спа это только ознакомительный массаж , ну пена и вехотка норм ), короче спа и массажи одним продают за 75 евро , другим за 55, третим за 25. Но потом говорят что другие вам наврали и по 25 нету 😀.а так если разово ходишь на массаж то 75 , если курсом то 55 ( как брать курс , если ты не знаешь что завтра будет - отдых есть отдых то экскурсия , то подгорел на солнце , и когда понимают что курсом не будешь меняют своё отношение к тебя . Непонимаю почему себя так ведут , у них и так пусто там .
А так поеду второй раз - вернусь именно в этот отель !!! И ещё кухня великолепная !!!!
20
Irina Borisovna
Дата отзыва: 14 мая 2023
Я не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы про отель! Я в не в первый отдыхаю в этом отеле с детьми. Очень много ресторанов на любой вкус, несколько аквапарков, которые подогреваются, с 10 утра до 2 ночи никому не дают скучать аниматоры. Это самый классный семейный отель в Алании!
20
Даша Н
Дата отзыва: 14 мая 2023
Мы в этом отеле не первый раз, поэтому могу сказать, что это единственный отель с хорошей анимацией. Аниматоры всегда информируют о мероприятиях на целый день. Еда, сервис, отношение персонала хорошее. Рекомендую этот отель семьям с детьми!
20
Alexx M
Дата отзыва: 10 мая 2023
Начну с того, что когда брали путёвки, ожидание от отеля было весьма занижено... Брали уже лишь бы куда-то улететь на майские. Возможно ещё и по этому впечатление превзошли ожидания, а может и нет ))
Начну с заселения... прибыли мы на ресепшен в Long Beach Resort около 11 утра, откуда мы были отправлены в корпус Harmony Deluxe Hotel and Spa, чему я была очень рада, не люблю огромные здания. Там мы оперативно решили вопрос заезда в номер с видом на море (доплата 10$ в сутки), на нас одели браслетики и отправили гулять до 14: 00.
Знакомство с номером произвело приятное впечатление, он располагался на 6 этаже, большой, с великолепным видом😍. И вот в этом месте хочу сказать о единственном МИНУСЕ этого отеля - расположен он вдоль трассы, шум дороги круглосуточный (не уже ли Турки не знают, что есть специальные экраны сдерживающие проникновение шумов), если кто-то его не переносит, советую не брать номера с видом на море, а взять номер во внутренний двор там прекрасный апельсиновый сад.
Что хочется сказать о территории, она великолепна, большая, зелёная и разнообразная... с многочисленным количеством бассейнов (часть из которых с подогревом и водными горками), парком аттракционов (безоплатно), аквапарком (безоплатно), верёвочным парком, ночным клубом для взрослых (напитки безоплатно).
И о еде, кушать можно везде, вне зависимости в каком корпусе вы проживаете. Но мы лично так и не дошли до центрального ресторана в Long Beach Resort, кто-то говорит, что там выбор больше, но и людей тоже. Мы жили и кушали в Harmony Deluxe Hotel, на мой взгляд разнообразие еды более чем предостаточное.
Теперь по развлечениях... думаю каждый найдёт по душе... вечер начинается с прекрасного шоу в амфитеатре (шоу на профессиональном уровне, нет ощущения, что ты на школьном капустнике), далее продолжается в кафе Mare Snack bar, караоке либо танцы под живую музыку, ну и в 23: 00 все вместе с аниматорами перебираются в ночной клуб, кстати качество музыки на достойном уровне, все напитки и закуска в виде орешков безоплатно.
Ну и напоследок хочется пройтись по аниматорам ))) Их достаточно много и русско говорящих, в том числе, но отметить можем только одного из солнечной Грузии, Николаса. Он действительно сделал наш отпуск, всегда приветлив, улыбчив и главное ответственен за своих гостей. Остальные русскоговорящие девочки, просто делают вид как будто они там мажорно отдыхают, а не работают.
20
OnAir708997
Дата отзыва: 07 мая 2023
Приехали в 21.30 ( ужин до 21.15). До 23.00 покушать не сможете! Это минус отелю . В 23.00 бар в резорт корпусе. Погода : два дня лил дождь. Зашла в спа: администратор Инна очень вежливая и профессиональная сотрудница. Делала лимфодренажный массаж и массаж спины у Мемеда. Лимфодренажный эффект поразил ( застоя жидкости нет. Вся лишняя жидкость уходит тут же. Массаж рекомендую. Заселение быстрое, только заселяют вначале на минус 1 этаж, там очень холодно. Через пару дней поменяли номер. Номера чистые, уборка отличная, моют пол даже на балконе ежедневно. Подушки только неудобные ( надо бы потоньше добавить) . Подогреваемые бассейны были и детские и взрослые( это огромный плюс в данный период времени) . Через 2 дня настала солнечная прекрасная погода 22-26 градусов. Море пока прохладное. Кофейня есть в резорт корпусе: очень вкусный кофе и пирожные, персонал отличный. Купила экскурсии в Памуккале и на рафтинг от одеон тура ( гид Евгения не предупредила , что вода не входит в обед экскурсии- это раз!! Второе: отношение к русскоговорящим людям хамское . Гид говорила, что у нас русскоговорящая группа, оказалось 1/3 автобуса были эстонцы. Которые выключали диктофон в автобусе, чтобы не было слышно русской речи. Хамски ведут как взрослые так и дети. Никакие доводы на них не действуют. Жаль. От политики никуда не деться. В отеле отдых прошел замечательно.
20
Angel
Дата отзыва: 05 мая 2023
Прекрасный отель, в котором отдыхаем уже не первый и ,конечно же, не последний раз. Прекрасная территория,наполненная развлечениями как для детей, так и для взрослых. Вежливый персонал. Большое разнообразие блюд. Аниматоры очень крутые ,веселые. В номерах всегда проводится ежедневная уборка.
16
Maria
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отель хороший. Но спасибо большое аниматорам. Самые лучшее в этом отеле это аниматоры. Gülsüm и Mert вы лучшие, самые классные ребята! Вернемся к вам только ради вас!!!!!! The best! Спасибо вам за отдых! Женщина которая делает гезлеме, очень хороший человек
20
Ирина М
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле в 2022 году конец июня начало июля. Два взрослых и два ребенка возрастом 2 и 6 лет. Понравилось очень-очень. Всё очень круто, кроме пляжа на море! Зайти в море не возможно, это единственный минус. Все 9 дней пребывания в отеле провели у бассейнов. Хотелось бы конечно чтоб пляж у берега сделали. Такие булыжники в воде(( Не смогли плавать там. Остальное огонь!!! И Лунопарк, бассейны классные и с холодной водой и с теплой есть. Еда.....))) Космос! Турки всегда умели накормить всех вкусно! Секрет открою))) Мы снова купили путевки в этот же отель на июнь 2023 года!) Тем же составом! Не имею привычки отдыхать дважды в одном месте. Мне 50 лет и это впервые! Захотелось туда же вернуться! В том году на четверых стоимость составляла 290 тыс. А в этом 525(( Жаль, что цены поднялись в два раза! Считаем денечки, чтобы вернуться, в нашу любимую Турцию и теперь уже любимый отель! Встречайте)) Надеюсь , что и в этот раз дадут номер хороший)
20
Alina
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Были в апреле с 3 по 13 уже в четвертый раз!
В этот раз нам дали обычные браслеты зеленые и заселили в номер стандарт, прошлый раз давали двух этажный пентхаус.
Отель очень удобен для родителей в первую очередь, можно смело отпускать детей на свободу а самим высыпаться, пить кофе и отдыхать! Тут все сделано под и для детей, везде безопасно. В этот раз бассейны с подогревом были : с морской водой обзорный, корабль пират и бассейн с большими горками. Обновили аттракционы, добавили корабль - они входят в стоимость оплаченного олинклюзив. Питание практически всегда одинаковое, осенью конечно больше разнообразие но и людей больше. Главная сцена была на реконструкции- наверное будет удобнее. Добавили вдоль побережья и на пирсах гамаки. В магазинах на территории отеля на тот момент принимали все виды наших карт. Аренда машин: минивен каравелла 80$, седан фиат 50$.
20
Wanderer51809887725
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Лучшие аниматоры в Турции!! Очень много приключений, что за неделю все не успеть. Еда на любой вкус - очень вкусно. Самый крутой отель! Для детей все предусмотрено, с погодой повезло. Обязательно вернусь!
8
Olga T
Дата отзыва: 11 апреля 2023
разочаровало отношение персонала..при выдачи ключа от номера сотрудник отеля долго утверждал что вернул нам паспорта, но он нам их не возвращал... пришли через два часа когда поменялся администратор и паспорта нашлись, валялись в общей куче с другими русскими паспортами.номер дали номер на 0 этаже, дикий сквозняк, кондиционер не работал, было холодно в номере. Попросили посмотреть кондиционер, может мы не туда тыкали..ходили на ресепшен раз 7, в итоге сперва нам пообещали мастера, потом говорили что у них центральное отопление , потом и прочий бред...к 22.00 переселили в номер для инвалидов, так как мест не было. постель не меняли ни разу на недельный отдых. Британцев зато очень любят все официанты, им носят коктейли, кофе, улыбаются. Из плюсов лунопарк понравился ребенку, машинки.Павлины на территории. Территория отеля убирается постоянно, в отличии от номера. По еде всего было достаточно, много фруктов. Живая музыка после ужина. Отдыхали в отелях Турции разных категорий, такого отношения не было нигде, в лонг бич не вернемся больше.
12
Олег О
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Что называется "по горячим следам", половина отдыха в Long beach позади. Комната 5246 отдыхать ещё до 16.04.23. Моя оценка средняя пятёрка и точно не Ультра. Пишу отзыв на балконе, а снизу во всю идёт стройка в соседнем корпусе отеля, три раза обещали поменять номер - не поменяли - нет свободных номеров (врут -не хотят заниматься ). Думаю ремонт будет до конца мая, а там лучше уточнять. Отношение на ресепшене на "отвали", одни отговорки - почему сауна холодная - "завтра приходите будет хорошая, на следующий день то же самое", "почему вода в душе еле тёплая - что то сломалось - сделаем" и так почти во всём))) думаю экономят. Парилка рассчитана на 10 человек, если битком и не греет она только в одном случае, если снять питания с тэнов (камни еле тёплые)). Персонал, что на ресепшене, что на территории в основном хмурый(((, нет в них турецкого гостеприимства, за который мы любим Турцию. Что ещё не понравилось, питание по часам (еда разнообразная), но нет места где можно круглосуточно съесть пирожное с кофе. Много баров, но в них только чай, кофе и выпивка -ЕДЫ НЕТ. Приходится брать еду с собой в номер с ужина - это точно "не ультро". Работу аниматоров я особо не заметил, все веселят себя сами...Вечернее шоу есть, но не цепляет. Фитнес зал - средненький, поэтому и пустой)), но это для меня плюс)). Хорошие горки с тёплым бассейном, но места надо занимать с утра так как количество лежаков ограниченно. Вода в море сейчас прохладная, купающихся мало. Территория отеля кособокая и не впечатляет, хочется воздуха, а не дороги и туннелей. Они даже карту отеля на сайт не размещают (хвастаться нечем). С выбором отеля считаю промахнулся, второй раз не за что бы не выбрал, но отдыхать можно, если изначально рассматривать как среднюю или чуть ниже средней пятёрку (у меня ожидания были завышены))). Мне ещё отдыхать неделю, по концу отдыха обязательно отзыв дополню, может, что то и поменяется...
12
Roving68012519196
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отель неплохой.Еда разнообразная,очередей нет.Алкоголь всякий..Анимация есть.Уборка каждый день.
Сейчас 90% гостей из Ирана.
Большой минус для номеров выходящих на дорогу.Изоляция слабая.Очень (офигеть как)
шумно.
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 19 марта 2023
Самые лучшие туры! Экскурсии интересные! Обращайтесь к лучшему гиду на Шри-Ланке! Вот контактные данные, сделал нашей группе превосходную экскурсионную программу!
Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
20
Антонина К
Дата отзыва: 21 января 2023
Отличный отель. Аниматор Марли очень отличный, веселый , отзывчивый парень. Тебе большой привет.Обслуживание хорошее. Любую просьбу по комфорту, решают быстро. Песчаный пляж, правда было холодно. Еда разнообразная, без изысков, но вкусно.
16
Moxnatый Shмeль
Дата отзыва: 01 января 2023
Неплохая четвёрка до пяти не дотягивает.
Плюсы:
Огромная территория с большим спектром развлечений для детей и взрослых.
Еды много и на любой вкус.Небольшой лайфхак:если вы поселились в корпусе Harmony то никто не запрещает питаться Вам в основном корпусе где разнообразия значительно больше,также там есть отличная кондитерская.
Доступ к пляжу осуществлён от корпусов двумя тоннелями под автомобильной трассой.Идти в принципе не далеко.
На пляже и на территории отеля установлены холодильники с бесплатной бутилированной водой.
Номера в Harmony довольно свежие,есть конечно небольшие огрехи но если докапываться до каждой трещинки то вообще лучше сидеть дома.
Ну и минусы,куда же без них:
Отношение персонала оставляет желать лучшего.Не все конечно но попадаются довольно хамоватые личности особенно под конец дня.
Долгое заселение тех кто прибыл либо ночью,либо под утро.
Чаевые,чаевые,чаевые.Они повсюду .Дело конечно добровольное но если хотите уборку получше,отношение лояльнее,алкоголь лучшего качества и.т.д. ну Вы понимаете, то придётся раскошеливаться.
Алкоголь местный.Не потравитесь конечно но и особого восторга не вызывает.Впрочем как я и писал выше за некоторую сумму из под полы вам нальют импорт.
Несколько раз приходилось просыпаться под звуки концерта устроенных силами постояльцев с битьём посуды и параллельно морд друг друга.Зрелища продолжались до утра.Почему бездействовала охрана и персонал вопрос риторический.
В номере не работал кондиционер.Несколько раз обращались с просьбой разобраться с проблемой но нас так и не услышали.
В общем и целом если подвести итоги то думаю в этот отель я бы посетил снова но поселился бы в основной корпус.Отношение к постояльцам там заметно лучше.
20
magical b
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Один из лучших отелей Турции, красивые большие номера, много вкусной еды на разные предпочтения,напитков ; хороший пляж,огромная и красивая территория ,приветливый персонал, бар прямо в бассейне и многие другие ништячки
20
Denis A
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Отличный отель! Питание и Територия отличное. Есть старый и новый корпус. Также есть виллы. В старом не понравилось нам и мы подошли к ресепшену с просьбой поменять на виллу за 50$ в ночь договорились !
20
Oksana M
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхали семьей 7 человек с период с 20 сентября по 3 октября. у нас был подросток 16 лет и ребенок 8 лет. Начну с самого начала, мы бронировали виллу , так у нас большая семья. Летели из Алматы, Эйр Астана, полет прошел замечательно. Трансферт был индивидуальный . встречающая сторона Киллит Глобал, ребятам респект , суперовские сотрудники, все на высоте, до отеля из аэропорта Анатльи занял 1 час 20 минут. Минивен очень комфортабельный и мы не заметили как доехали. Ребята 10 баллов.
В отеле были в 14,30 по местному времени. Заселение заняло 5 минут. На ресепшене отличный персонал, работают оперативно. без лишний движений и проволочек. У нас была на против бара. Самое удачное расположение. Выход на бар и ресторан занимал 3 минуты через бассейн. Очень понравилось что у всех вилл собственные бассейны и собственный ресторан с баром. Так как отель оооочень огромный, вмещает 4 000 человек, соответственно в часы ужина в основном ресторане это было нечто, куча людей снующая во все стороны с тарелками , очереди за суши, и пастой. нас это напрягло и мы ужинали всегда в нашем ресторане на виллах. Ресторан на виллах это отдельная тема, ребята которые обслуживали завтраки обеды и ужины выше всех похвал. Всегда улыбаются и очень общительные . Все стараются чем то удивить . В общем виллы это свой отдельный отель в отеле. Отдельно хотелось бы отметить бар на виллах. Выбор напитков как алкогольных так и без алкогольных просто огромен. Весь алкоголь отличного качества не местных производителей, а импортных, как и пиво , которое в отеле везде льется рекой, так же достойного качества. На баре отдельно ОТМЕТИТЬ самого чудесного сотрудника этого отеля это ОСМАН КАН. Этот парень делал наш отдых, во всех смыслах. Всегда приветливый, мега быстрый и мега офигенный человек. Ему особый респект 10 баллов . Только благодаря ему мы до сих пор вспоминаем отдых и хотим вернутся туда снова. и именно на виллы. Был конечно и минус на этом баре , Минус это официант который работает там с 10 утра до 16.00 вот он реально единственный минус из нашего отдыха, он всегда с кислым выражением лица, не расторопный, мне казалось что он через себя переступает, когда его что то просишь налить, будь то даже коктель ддля ребенка или воду.... . Очень отвратительный тип.
Но после 16.00 когда заступал на бар ОСМАН все сразу же забывалось .
Пляж в отеле очень классный, перед отъездом начитавшись отзывов переживали за вход в море. вооружившись аквашузами , придя на пляж мы поняли, что они не нужны, от слова совсем. Есть конечно места в море где плиты и камни большие, но поверьте ,что на пляже, который больше 600 метров, есть места с комфортным входом как для детей так и для взрослых. сам пляж песок , очень чистый и ухоженный, в течении всего сотрудники пляжа не навязчиво следят за порядком по всей линии пляжа . За это тоже ребятам 10 баллов.
Что касается развлечений то тут по-моему мнению есть все, что только можно пожелать и на все возрастные группы отдыхающих. Миллион бассейнов и водных горок, с памперсного возраста до пенсионного. Каждый может найти себе чем себя порадовать. Да ,на бассейнах лежаки приставлены очень близко к друг друг, так как, повторюсь , очень много людей. Но никто не мешает друг другу. Лежаков достаточное количество. Иногда мы приходили к общим бассейнам в районе полудня и находили свободные лежаки. с этим проблем не было.
Отдельно хотелось отметить кофейню на территории возле пиратского бассейна . Кофе и десерты изумительные . Обязательно советую туда заглянуть , а в обед в кофейни подают суперовское мороженное в рожках. Это мороженное сказочное.
Питание на любой вкус и цвет. все что только душе угодно. Об этом много писать не буду, так как на мой взгляд только сверх гурман может отстать голодных. Еда есть везде и всегда.
Так же хотелось отметить сотрудников мехового бутика на - этаже это Саид и Лариса. Они молодцы , все 14 дней мы с удовольствием общались с ними, причем они даже не навязывали нам поездки в магазин мехов и курток, а просто общались на разные темы. Очень было комфортно находится на пляже, когда, тебе никто не навязывает что либо , чего тебе совсем не хочется.
В заключении хотелось бы сказать что все кто еще думает ехать или нет, совет ехать и обязательно, с собой брать только позитив а сотрудники отеля помогут вам сделать отдых не забываемым.
Осману отдельный привет. и очень надеемся что руководство отеля отметит его заслуги.)))))
20
Olga G
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхали второй раз в этом отеле. Были с 27 октября по 6 ноября.
Отель супер.
Номер, уборка, еда, развлечения все на высоком уровне. Особенно ценно в это время тёплый бассейн на улице и подогреваемые аквапарки.
Отношение к русским хорошее, за исключением одного официанта, который транслировал негативное отношение к русским и наигранно обслуживал столики с немецкими гостями, игнорируя столик с русскими на протяжении нескольких дней. Имя этого официанта — Sulaymaniyah ,работает в ресторане блока отеля Гармония. Оставили обращение на guest relation, надеемся, что меры приняли.
Очень профессионально играет музыкант на фортепьяно имя Hakkushna . Отелю браво за такой выбор. Сохраните этого музыканта, очень хотим видеть и слышать его при нашем следующем визите в отель.
Посетили рыбный ресторан. Показалось, что кухня в этом году на падок выше по сравнению с прошлым годом.
При выезде забыли личные вещи, написала на официальную электронную почту отеля с надеждой, что найдут и я смогу забрать свои вещи. Пока ответа не получила.
4
Светлана Д
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Самый ужасный отель в моей жизни!Номера в отелях а именно стеклопакеты в негожем состоянии!!Шум от дороги катастрофически уничтожает нервную систему!Грузовики не дают спать не днем не ночью!!!Персонал делает одолжение меняя номера предоставляя такие же самые при этом гоняют по этажам бестолково показывая одно и тоже!!!Не рекомендую этот отель кто едет за тишиной и морем!!!Сойдете сума за свои деньги!Еще и сделают вас крайним что вы выбрали их отель!!!
16
светлана и
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Добрый вечер! В отеле Long Beach Resort отдыхали второй раз с интервалом 7 лет 2015г и 2022г осень октябрь с 17 по 24 октября что хочется написать.В 2015г мы ездили в начале сезона все было просто идеально и номер и питание и уборка и персонал жили в Здании Resort.В 2022г. жили в Гармонии уборка в номере была хуже мусор забывали выносить, туалетную бумагу не клали,приходилось подходить самим просить, полы не мылись.Официанты в ресторанах молодцы старались бегали что просили все приносили, даже без чаевых.Питание хорошее есть своя кондитерская, мороженное с 12 и до 17 часов каждый день,
алкоголь достойный особенно шампанское было вкусное, лежаки в конце дня обрабатывались.Вечерами была живая музыка. Впечатление осталось хорошее за исключением уборки номера.
20
Liliya S
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Уже второй раз для отдыха во время осенних каникул выбираю Турцию: цены значительно ниже, тёплое море, днём 27-30 градусов тепла .
В этот раз выбор пал на Лонг бич. Так как в самый сезон цены неоправданно космические .
Жили в Гармонии. Номер выходил на базар ( положила на рецепшен в коробочку для денег 10 долларов) с просьбой тихого номера ( чтоб не на шоу и не на трассу выходил номер ). Мою просьбу исполнили . Очень довольны .
Ели только в Гармонии на улице под пальмами . Один раз сходили а а-ля карт итальянский ресторан . Очень довольны ( в день приезда забронировали ).
Ребёнок не вылазил с аквапарков( их три).
Прокатился по тросу над отелем . ( платно )
Два раза ходили на ночную дискотеку
. Оторвались , натанцевались.
Локаций с музыкой много, выбирайте сами . И у Гармонии и у бассейнов резорта. До вилл и кулинарии не дошли )))
Территория большая .
В наше время был музыкальный фестиваль ( Нидерланды)
Послушали живую музыку с пирса .
Отдыхали и на пляже и на пирсе у Гармонии. Лежаков всегда достаточно .
На базаре берут и рублями и долларами . В тоннелях в переходах на море тоже в рублях . Русских было в отеле около половины отдыхающих, остальные иностранцы . Никаких сложностей и напрягов по отношению к русским нет . Все довольны , все на отдыхе . Купались и с берега и с пирса.
Платно съездили на 4 часовую экскурсию на фуникулеры в старый город и пещеру ( брали на базаре ) 20 долларов.
Ходили в сауну пару раз . Облюбовали внутренний двор за рестораном
, где бассейны( никогда нет народа , бар в твоём распоряжении нет людей и женщина лепёшки делает там без очередей , рекомендую .
Отдыхом довольны . 9 дней хватило .
12
Рамиль
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отель отличный, ехать с семьёй можно смело. Хорошая разнообразная еда, очередей, как писали выше практически нет. Алкоголь тоже хороший. Персонал адекватный, администраторы на лобби оставляют желать лучшего, хамы. Анимация клевая. Гид не очень понравился, в общем как и все гиды, много на себя берут, и думают что они что то из себя стоят. Мы как обычно не были на первой встрече с гидом, где он пытается нам что то продать в виде тура, я и не хотел идти, но жена была уверена, что необходимо отдать ему ваучеры, чтобы нас записали на трансфер. В итоге спустя 5 дней, я хотел ему оставить ваучер, он был на встрече, и видите ли он был занят, и не мог принять ваучер, просто положить на стол, тк протюхивал людям хрень в виде тура в Стамбул или Каппадокию. По итогу, мнение о отеле испортили только гид и администратор в лобби. А в целом отель кайф. Нас было 18 человек, отдыхали все, взрослые ходили в клуб, дети на атракционы и гуляли, подростки играли в плойку и занимались своими делами.
4
Vacation42694052456
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле, в конце октября. На 4 человека у нас была вилла ( один номер 2-х этажный, и один обычный стандарт с выходом к бассейну). В 2х этажном номере ужасно воняло канализацией с туалета. Спасть там было не возможно.
У нас случилась ситуация на которую отель ни как не отреагировал. К нам в номер зашёл мужчина из персонала отеля, который попытался разблокировать наш сейф, что бы что-то оттуда украсть. Мой муж укладывал ребёнка спать в другом номере, и думал что это пришла я. Но какого было его удивление когда он увидел этого мужчину, который в итоге заблокировал наш сейф и его ни как было не открыть в течении 15 минут.
Отель развёл руками.. доказательств нет.. он же ни чего не украл.!!!
Знаю что в этом отеле это не первый случай.
Поэтому если вдруг вы там окажитесь, ни в коем случае не оставляйте ценных вещей и ставьте пароль на сейф потяжелее.
8
СВЕТЛАНА
Дата отзыва: 14 октября 2022
В Турции 15 раз, но такой дискриминации по отношению к русским не встречали ни в одном отеле в Турции. Отдыхаем в отеле с 08 10.2022, но уже сложилось негативное отношение, а именно:
1. Информационных телевизионных российских каналов нет. Сотрудники отеля указали, что это распоряжение президента Турции (во что верится с трудом) хотя в других отелях российские информационные каналы присутствуют. В отеле избыток западных а особенно украинских русофобских каналов.
2. При обслуживании туристов из России, открыто демонстрируется пренебрежение.
3. Охрана территории отеля отсутствует.
4. Курирующий гид от компании sunmar отсутствует.
5. В отеле отдыхающие хором исполняют песни, прославляющие международных преступников ( С. Бандеру).
И эти же исполнители позволяют себе непристойные высказывания в адрес русскоговорящих туристов.
6. При обращении к представителям отеля 14.10.2022 года с просьбой урегулирования ситуации данные представители внезапно перестали понимать русский язык и самоустранились от решения проблемы.
Данная ситуация с явной русофобией в отеле не способствует нормальному отдыху.
20
Алекс
Дата отзыва: 03 октября 2022
Мы отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями. Потрясающий отель! Огромное кол-во басейнов, аквапарков и всяческих развлечений как для детей, так и для взрослых. Для детей там был просто рай! Невозможно передать то чувство радости, которое испытываешь, когда каждый день с утра до вечера видишь не прекращающийся восторг и фейерверк эмоций в глазах своего ребенка от огромного количества развлечений и атракционов, находящихся на территории отеля! Это был великолепный отдых в прекрасном отеле, в который мы обязательно вернемся!
4
Liga V
Дата отзыва: 02 октября 2022
В отеле была несколько раз,всегда всё было хорошо, но вот сейчас полное разочарование. И ещё при выписке потребовали заплатить за якобы разбитый стол в номере. Хотя я ничего не разбивала, это стекло было разбито когда мы заселились, но у меня не было времени оспорить это ,так как уже ждал трансфер.
И так
Выбрали в этот раз виллы, эти номера ниже всякой критике. В принципе если выбираешь такой категории номера ,то и ждёшь соответственно другой сервис, но уви ,в этом отеле такого нет,всё как в эконом .
Номер так себе,угли в плесени,всё обшарпано. Покрывало на кравати всё в пятнах, место одеяло,какая то староя простыня,просили принести одеяло , но они ещё страшней, старые грязные. Окна грязные,на балконе стёкла тоже грязные, за 10 дней прибывания так их ни кто и не помыл.
Про ванную комнату вообще отдельный рассказ ,дверьная ручка была сломана,дозатор для мыло тоже сломан ,всё время воняла канализация ,вода в душе ели ели текла. Если у девушки длинные волосы, то помыть не реально.
Очень шумно,изоляции ни какой. Шум от дороги, плюс ещё каждую ночь дискотека до 2.30. Спать не возможно.
В мини баре был сок ,2 вида лимонада, вода, но вот это только при въезда, а потом только вода. Что очень большой минус. Раньше каждый день добавляли и лимонады и даже пиво и это было в простом номере,а тут виллы и только вода. Хотя после разговора в регистратуре ,лимонады нам стали приносить каждый день.
Еда нормальная, персонал в Villa restaurant и баре очень приветливый.
Территория, бассейны конечно шикарные. Всё чисто,в море очень большие камни, плавать можно только в одном месте.
16
Sergey M
Дата отзыва: 02 октября 2022
В Аланье первый раз, до этого все время отдыхал в Белеке. Хочется отметить что отель заточен под семейный отдых с детьми, но и взрослым есть где потусить. Отдыхал тут своей большой семьей с 21.08 по 03.10.2022. Однозначно хочется сказать что приеду сюда еще раз еще раз. Отдыхали в виллах. Обслуживание на уровне. Уборка номеров просто прекрасная. Бармен на вилла бар Osman Can - это просто чудо. Самый лучший бармен. Запоминает кто что выпивает, всегда доброжелателен и вежлив. Самый лучший бармен в отеле. Спасибо за хороший отдых.
20
Jelena U
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Это был отдых на все 💯%. Отдыхали с детьми (8 и 11 лет). Територия огромная, много аквапарков, атракционы. Еды множество, что всё и не перепробовать. Персонал приветливый, анимация на высоте. Каждый день новые программы. Чисто!
Это наш не первый отпуск в Турции, и всегда придерживались, что не надо ехать в одно место, что надо менять отели, но Long beach resort i SPA заставил нас передумать, и в след.году мы обязательно поедем туда еще!!!🏖
20
Влада Ф
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Приезжали сюда с семьёй в сентябре, погода идеальная, развлечений куча и для детей, и для взрослых. Очень большое разнообразие в еде, есть много ресторанов. Множество активностей на разный вкус и цвет. Потрясающий состав аниматоров - все общительные, приветливые, веселые. Снова хочу в Long Beach ❤️
20
Karina
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Посетили отель в августе 2022г.
Несмотря на ранний приезд, номер предоставили сразу. Отдыхали семьей с двумя детьми 9 лет.
При выборе отеля ориентировались на досуг детей во время отдыха, с чем отель справляется отлично.
На территории отеля три аквапарка, два мини клуба, лунопарк, веревочный парк, мини зоопарк, активности для детей много. Девочки из детской анимации развлекали деток с утра до вечера, готовили пиццу, печенье, играли, нашим было очень интересно.
Для взрослых конкурсы в бассейне, игры в течении дня, вечерние шоу, ночные дискотеки, развлечений в избытке, скучать не приходилось. Ребята из анимационной группы вы супер и большие молодцы!!!! Казим, Степа, Илья, Настя, Лера, вам ребят, отдельный респект и большой привет!!
Еда в изобилии и достаточно вкусно! Пляж отличный, территория большая, чистая и ухоженная, персоналу благодарность.
Обязательно вернёмся к вам!
16
Регина Д
Дата отзыва: 31 августа 2022
В этом отеле были впервые. Август 2022 г. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Будучи родителем девятилетнего ребенка первое, чем руководствуешься при выборе отеля, это разнообразием досуга для твоего чада и возможности его накормить. И с первой и со второй задачей отель справился на отлично. Ребенок был занят с утра до самого вечера. Изобилие выбора питания для детей впечатлил не только меня, но и ребенка. Что касается аквапарков и бассейнов, то ребенок визжал от восторга от полученных эмоций. Аквапарки на любой вкус и цвет, что позволяло менять ребенку место своего пребывания с утра до вечера ежедневно. Чего еще можно желать для своего ребенка.
Хотелось бы отметить ребят - русских аниматоров в лице Казима, Ильи и Степана. Спасибо им за отзывчивость, дружелюбие и внимание в решении определенных трудностей во время пребывания в отеле. Очень хотелось бы вернуться вновь сюда зная о достоинствах этого места и ребятах, которые там работают.
16
Лидия
Дата отзыва: 29 августа 2022
Были в этом отеле в 2019,после пандемии уровень уже не тот:еда немного скуднее,морепродукты давали 1 раз за неделю и то невкусные,всё что на гриле-пересушено,зато кондитера на высоте-хвалю.Коктейли делают с очень большим количеством алкоголя-пить невозможно.Русских очень мало,почти все иностранцы.Был ещё неприятный инцидент,в корпусе Гармония в лобби баре вечером 24.08. бармен нелестно отзывался о русских-я была в шоке,оттого что он это себе позволил.
8
Александр Е
Дата отзыва: 26 августа 2022
Плюсы: норм еда. Еда повсюду. Молодцы девочки с детской анимации. И всё
Минусы: от того что он сильно большой тут очень много народу. Очередь за едой, очередь на бар. Везде толпы. Бассейны забиты даже в воду прыгнуть невозможно. Дикари отдыхающие лежаки занимают с 8 утра. Кидают свои полотенца и могут придти только к обеду.
Самое стремное в этом отеле так это алкоголь. Он тут только местный. Да есть бутылки ballantines Chivas , но внутри разлит местный . Это просто позор! Пряи стыд для такого уровня отеля.
К слову , местный вискарь пить невозможно
20
Escape583824
Дата отзыва: 24 августа 2022
Посещаем отель, наверное, раз в 20, с 2008 года с семьёй. Приятно видеть, как за эти годы он развился до нынешнего уровня. Большая территория, можно найти как активный, так и спокойный отдых по душе. Отель позиционируется, как семейный, но посещать спокойно можно и в одиночку. Большие, чистые номера, персонал работает хорошо. Питание разнообразное, на любой вкус. От души рекомендую.
20
Галина
Дата отзыва: 24 августа 2022
В очередной раз вернулись в наш любимый отель. Как всегда все на высшем уровне. Очень радостно встречать знакомые лица среди персонала. Стоит заметить в этом году стало намного веселее, вечеринки на пирсе,пенные,тематические вечеринки. Для молодёжи отель подойдёт идеально.
20
Елена Э
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель нам нравится, мы постоянные гости, приезжаем более 10 раз. В этот раз нас порадовал состав анимации, особенно девочки - Лера и Настя. Очень доброжелательные, активные и красивые. Настоящее украшение отеля
12
Юлия Ю
Дата отзыва: 03 августа 2022
Приехали в 10 утра, в 11 заселили. Пока ожидали, решили попить кофе, который сразу наповал испортил впечатление об отели и о Турции в целом. (В Турции впервые). Ужасный Якобс, просто отвратительный. Худший кофе, который можно было придумать. В Гармонии сам номер был хороший, уютный, но с видом на дорогу, было очень шумно, окно не открыть. Вечером в соседнем отеле проводили мероприятия и до 23 орали и музыка была очень громкая. Нас напрягало это,т.к. ребенка было сложно уложить. Менять номер не стали, т.к. оценив обстановку, решили, что может быть еще хуже. Или окно на столовую, где постоянно шум, или на дорогу. Выбрали этот отель из за горок и парка, чтоб детям было не скучно. Дети 3 и 10 лет. Было чем заняться, для малышей и катание на пони и качельки- карусельки. Бассейны для малышей и взрослых, в общем, на любой вкус. Детский клуб какой то маленький и неуютный , пару раз зашли и ничего не работало. Туда на какие то развлечения не успевали. Но заняться есть чем и так, очень большая территория, пока сходишь туда сюда, уже пол дня прошло. Понравилась кафешка, где варили нормальный кофе, латте и капуччино, американо, еще там подавали пирожные. Везде же, в остальных кафе и ресторанах был якобс. Возле этого же кафе давали мороженое по расписанию.
Вообще же, еда ужасная, большой выбор, но все невкусное, в какой то томатной приправе. Как и сладости, думали, в Турции вкусная пахлава, но нет, она вся полита какими то соусами, вся размякшая. Картошка фри и наггетсы зато каждый день с утра до ночи. Отвратительно. Наш отдых выпал на какой то национальный праздник, в связи с чем отдыхали турки семьями, так вот стало заметно, именно в эти дни питание улучшилось, =появились роллы, макаруны, кальмары и другие морепродукты. Дня три нормально ели. Натуральных соков не было, в автоматах соки неплохие. Фрукты разные всегда.
В кафе так же произошел неприятный инцидент, настроение испортили: Так как есть особо нечего, стояла в очереди за яичницей, которую жарили в кафе на улице , но через 10-15 минут, когда подошла моя очередь, мне сказали, все, больше не жарим. А сразу что, нельзя было сказать? Почему я должна стоять время тратить? Ужасно обидно. Пошла на рецепшн оставить жалобу, извинились и в номер потом принесли вино и фрукты. Вообще то, и вино и фрукты я и так оплатила, как и яичницу, которой не получила. Отношение отвратительное, будто не пять звезд, думаю нигде персонал такого себе не позволяет.
Уборка была не часто. Вначале через день, потом и по три для не убирали. Зубной пасты и щеток не ложили. Это тоже огромный минус.
Море красивое, очень теплое, пляжей много, но купались все время в одном месте, так как везде камни. Лично мне не понравилось, что везде пирсы и волнорезы, они портят весь вид.
Выезжали поздно, доплачивали за поздний выезд 50 евро. Номер можно продлить только до 16.
В целом, неплохо провели время, если бы не питание и некоторые моменты, то поравилось бы больше. В Турцию вновь ехать желания нет.
8
Максим Д
Дата отзыва: 01 августа 2022
Всем доброго времени . Никогда раньше не писал отзывы , но хочется уберечь людей от неоправданной траты денег якобы за 5*. Были в нем с 26 июля по 1 августа ( муж , жена , ребенок 12 лет )Отель с первого взгляда внешне не притягивает взгляды . Встретили хорошо, оформили быстро , несмотря на позднее заселение - около 12 ночи ,довезли от главного корпуса до гармонии на электрокаре, занесли чемодан в номер , претензий нет . Номер неплохой в современном стиле , но требует ремонта , хорошей качественной уборки всего помещения . Так же не было зуб щётки и пасты ( забыли положить ), пришлось звонить - принесли быстро . Мыло для рук , гель для душа и шампунь - это все с одного диспансера .
При купании в душе вода не сливалась , он попросту засорён . Пришлось каждый раз протирать пол . Вызвали техника - прочистил - достал огромный клок волос размером с апельсин .На утро попросил убрать номер , а не просто раскидать мелкий мусор по углам. И каждый день на протяжении всего времени просил убирать номер . ( оставляли чай ) , но кроме лебедей и цветочков на спальном месте -нечего не изменилось . Уборка плохая , забывают постоянно класть зуб щетки , пасту , бритву . Окончательно я просто обалдел , когда после бассейна пришли в номер - увидев лебедей на кровати - пошёл в ванну - зуб щеток не оказалось , я позвонил опять - сказали, что скоро принесут , прошло мин 30 -никого , позвонил снова и мне говорят , что зуб щеток нет - закончились , ну думаю, буду чистить зубы пальцем .Территория красивая , большая , зелёная , есть живой уголок , луна-парк (кататься можно только на машинках и лодочке ( очереди постоянно) остальное аттракционы для малышей , аквапарк - хороший , их несколько - мы в основном были на большом , сыну понравилось.
Что касается бассейна , аквапарка - все понравилось . На пляж ходили только чтоб попрыгать с пристани - неплохо .
Питание просто ужасное - еды много , но есть ее невозможно - никакая . Всю неделю одно и тоже , никаких новшеств нет . Все что мы ели - это сыр с маслом , яйца . Полностью разочарован едой, ребята с которыми мы знакомились - такого же мнения. Есть футбольное поле , можно поиграть. Анимация никакая - дети развлекают себя сами . Вечернее шоу никакое - повторяется , люди уходят недосмотрев .
В крайний день жена ушибла ногу легко.
Пошли к доктору -он потрогал , говорит нужно 50 баксов,я ему говорю что просто намажьте мазью и все - мы в ступоре были . Пошёл в аптеку через дорогу - Купил мазь , эластичный бинт - 5 баксов ( очень хороший фармацевт -девушка русскоязычная )дала Советы и рекомендации. Алкоголь бадяжный , балантайс виски точно .
В общем Отель тянет максимум на 3*
Теретория хорошая , больше нечем им похвалится . Кто пишет положительные отзывы - видимо никогда не были в хорошем отеле - за что действительно не жалко запалить деньги и не хочется уезжать .
4
ekaterina2708620
Дата отзыва: 24 июля 2022
Грязь, антисанитария, мухи, кругом мусор и помойка. В столовой мухи и нет еды, та единственная курица или ее потроха, которые вы будете есть на протяжении всего отпуска, вам будет выдаваться по 1 шт на человека. И стоять в очереди минут 20 за этим придётся. Вот страшные салаты из вчерашних блюд без ограничений. Мухами залеплено все. Жирные грязные столы, грязная масляная посуда. В номерах грязь, полотенца меняют на грязные же, просто из других номеров. Даже не заморачиваются. Вода в бутылках за деньги. Вай Фай платно, сейф тоже. Бесплатно вода из кулера, которая пахнет хлоркой. Все напитки разбавлены и пиво тоже, причём водой из под крана. Из мясного в обед и ужин только курица, потроха или жареная скумбрия (2 рада за все время!!). Даже арбуз (кроме него нет фруктов) не каждый день! Завтраки ужасные. Кислое молоко с хлопьями и варёное яйцо, хлеб. Чая постоянно нет, он из чана, пакетиков нет. Кофейные напитки из автомата тоже разбавлены. Пляж общественный со сломанными лежаками. Море - захода нет, крупные валуны, лежали мешки с камнями, но под конец отпуска поднялся ветер и их просто разорвало и унесло. Туалета на пляже нет,душа тоже. Нужду Очевидно справляют все в море((((. Пляжные полотенца не дают. За 8 дней отпуска несколько дней не было света днём и ночью, иногда всю ночь. То есть спите в духоте. Периодически нет воды. В хамам не ходите, он холодный.
12
Sergey Kulikov
Дата отзыва: 27 июня 2022
С одной стороны изобилие еды, богатая программа мероприятий, обширная территория, приветливый персонал, просторные номера.
С другой стороны:
- еда. Очень мало мяса (говядина, баранина). Почти все - курица. В одну трапезу я находил только один тип мяса, который можно было есть. Сосиски, колбаса и т.д. есть невозможно. В вашу программу будет уходить одно помещение ресторана. Мы ходили в турецкий. Резюме: все тоже самое, что в ужин, только в ограниченном количестве. При этом вы ещё платите по доллару с носа. Деньги на ровном месте сдирают.
- All inclusive - не вся еда, что есть на территории, включена в all inclusive. Нет свежевыжатый соков, еда на побережье платная (сок, кукуруза, мороженное).
- Номера. Одеяла - как вафельные полотенца. Под ними спать неприятно. Сколы на раковине, царапины на дверях и т.д. даже не обсуждаю. Нормальные только на 3 день дали. При этом убираются неплохо.
Кто был в настоящей 5-ее, для того этот отель не выше тройки. Если вы не избалованы турецкими курортами, то думаю, понравится.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 26 июня 2022
Прекрасный отель, для семьи особенно, очень большая территория отеля, куча аквапарков, лунапарк, свой ночной клуб, анимация для взрослых и деток просто на высоте, все рады гостям, сервис радует! Мы были в Турции 3 раза, это лучшее место, точно!
20
Маруся Кузьменко
Дата отзыва: 21 июня 2022
Очень хочу поделиться впечатлениями спа- услугами в отеле Palmer Resort Kiris, 4*. (Турция, Кемер, Кириш). Жили в другом отеле, но ходили именно в этот отель на массаж.
Массаж отличный, за 4 сеанса сделали большую скидку, плюс хамам, маски на выбор.
Есть сравнение- дома часто делаем массаж, но здесь отличные мастера.
Будем знакомым рекомендовать именно здесь массаж.
20
Шамшырак М
Дата отзыва: 19 июня 2022
Выражаю огромную благодарность ресепшианисту Long Beach Resort Hotel & Spa Нусейну, за профессионализм, отличное и вежливое отношение к людям. Очень терпеливо, понятно и спокойно обьясняет на любом доступном языке гостю.
Также благодарю Ирину за отличную работу и помощь.
Благодарю руководство Long Beach Resort Hotel & SPA за комфорт и уют.
Дружелюбный персонал и очень чисто.
Отличный отдых, как с друзьями, так и с друзьями, рекомендую отель не пожалеете.
Данный отель посещаю повторно, планирую и в следующий отдых планировать в этом отеле.
С уважением,
Шамшырак
20
Кристина Б
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхали неделю, все было отлично! Еда вкусная, разнообразная. Есть отдельный детский стол, что очень спасало, так как ребёнка в такую жару ничем не возможно было накормить! Официанты очень дружелюбны, особенно Gaffar и Mehmet Doģruer
12
kaena00
Дата отзыва: 12 июня 2022
Минусы:
Шум от дороги ужасный;
Плохая изоляция (очень) в корпусе гармония;
Если что-то где-то поломалось или разбилось, все так и остаётся, ремонтировать не будут;
Еда: тунец как картон, одна курица, совсем мало баранины, в основном джанг фуд;
Анимация: очень слабая, уровень 0, темный и маленький мини клуб для детей-скучно. Территории нет, вечерами нечего делать.
Около главного корпуса коллапс от количества людей, но только там есть две горки для детей ростом 120 и бассейн около них глубиной 80
Уборка плохая в номерах, есть спец баночки для чаевых, первый раз такое встречаем, персонал улыбается сквозь зубы и берет деньги, дико выглядит и смешно.
Плюсы:
Много бассейнов, в т.ч. С соленой водой, павлины на территории пляжа, много аквапарков. Мороженое на любой вкус, неплохие бары около пляжа
20
Xi B
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отель лучше большинства в своей категории
Большой выбор блюд и кафешек
Много активностей
Крутой амфитеатр
Классные аниматоры
Много детских горок
Прикольный лунопарк
Приветливый персонал
В бассейнах чистая, приятная вода
Если живешь в вилле, можно с балкона нырять в бассейн, в котором кстати много мячей, надувных матрасов
20
Мария К
Дата отзыва: 11 июня 2022
Прилетели в отель впервые, собирались именно сюда ещё с того года, по итогу ожидание полностью было оправдано.
Территория отеля большая и красивая.
Разнообразная еда, очень много вкусных блюд.
Уборка номеров хорошая.
Самое главное- это анимация в отеле, ребята очень классные и весёлые, особенно девочки Настя и Лера, вы просто супер. Прилетели сюда на 9 дней, но тут так круто, что мы решили продлить отдых ещё на неделю.
Всем рекомендую!!!!
20
Марианна К
Дата отзыва: 02 июня 2022
Вот уже 13 лет наш Long Beach радует нас. Каждый раз мы едем сюда с огромным удовольствием и каждый раз ни минуты разочарования. Отличный сервис, отличное питание, море в конце мая бывает разным, но 2022 год подарил нам очень теплое море как никогда. Дети рады, родители довольны. Огромное спасибо ребятам-сотрудникам, которые делают наш отдых идеальным - официанту ресторана Нихату, официанту Лобби-бара Али, всем ребятам на ресепшн, всем тем, кто рад гостям отеля.
16
Елена Г
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхали в Лонге в осенние каникулы с 30 октября по 10 ноября 2022 года в Турцию (2 взрослых и 2 ребенка 6 и 9 лет), лучшим вариантом из работающих отелей в этот период был Long Beach Resort & Spa. Много отзывов читали про него, ВКонтакте самая активная и позитивная группа из всех отелей, так что знали на что рассчитывать, но обо всем по порядку.
Нас поселили в виллу на втором этаже, но без отдельного захода в бассейн. В ноябре в этих бассейнах никто не купается, так как они без подогрева и вода холодная. Номер был двухуровневый. Дети расположились на 2 уровне – 2 кровати, телевизор и шкаф купе. Взрослые на первом – большая, удобная кровать, телевизор, санузел один в номере - душевая кабинка и туалет. Мыльно-рыльные принадлежности достаточно скромные только мыло и гель для душа, так что все берем с собой. Номер не очень большой, скорее компактный, но достаточно уютный. В корпусах Гармонии и Лонг Бич номера более просторные и с современным ремонтом, но в них огромное количество людей. Это реальные муравейники и ждать приходится не только в ресторане покушать, но и лифты, чтоб спуститься или подняться в номер. Поэтому кто не любит столпотворение однозначно надо заказывать виллу. Домики рассчитаны на 4 номера по 2 на этаже, находятся в зеленой красивой территории - оазис. На территории вилл работает отдельный ресторан и бар для гостей отеля с красными браслетами (vip-гостей), в нем мы завтракали и ужинали. К концу сезона с 08 ноября он закрылся и мы стали ходить в ресторан основного корпуса, где огромное количество отдыхающих, так что еще больше заценили пребывание на виллах. И сделали для себя однозначный вывод, если вдруг вернемся отдыхать в Лонг, то только на виллы.
Белье и полотенца в номерах очень даже белоснежные. Уборка, как везде обычная, по верхам, но мы никогда не грязним, так что без претензий. Мини бар пополняется водой. Чайный набор есть, чай, кофе и сахар так же каждый день пополняли. Слышимость средняя.
Питание особо без изысков, как во всех турецких пятерках, но довольно вкусно. Никаких отравлений не было. Обедали всегда в баре на пляже возле подогреваемого бассейна с морской водой, но 8 ноября он тоже закрылся и стали обедать в пляжном баре, где анимацию днем проводят. Фруктов было достаточно, но не было арбузов. Мороженное по времени, но в свободном доступе фабричное в витринах-холодильниках во всех барах и в кафетерии из козьего молока. Алкогольные напитки в основном местного производства. В начале нашего отдыха было вкусное шампанское, к 8 ноября его не стало.
Впервые из всех отелей на утренних занятиях йоги присутствовали мужчины, а число занимающихся было всегда большим. Для взрослых в 15 часов соревнования по стрельбе из винтовки и прочие активности. Особенно понравились различные соревнования у бассейна и зумба конечно, танцевали все! А гимн отеля – это ГИМН) Под него пели и танцевали от мала до велика.
Дети были в восторге от отеля. Для них там аквапарк с классными горками, перед основным корпусом, вода в нем очень теплая и детей оттуда буквально не вытащить было. Когда было два дня непогоды купались в закрытом теплом бассейне в основном корпусе.
Перед поездкой начиталась отзывы, что много в отеле болеют ротовирусом. Нам повезло, никаких болезней не подцепили. Даже если вы противник газированных напитков, то в качестве профилактики выпивайте по стаканчику кока-колы, поверьте она убивает даже ротовирус)). Мы всегда так делаем и всем советуем, проверенный и надежный способ профилактики.
Пляж отделен от отеля дорогой и надо перейти под ней по симпатичному тоннелю. Пляж очень большой на его территории без подогрева аквапарк детский и взрослый с крутыми горками, два огромных пирса с большими кроватями-матрасами, бассейн с подогревом и морской водой.
Каждый вечер перед и после минидиско катались в луна-парке, колесо обозрения вроде бы не очень большое, но виды потрясающие. Восторгу мальчишек не было предела, когда они нас катали на машинках. Кстати по вечерам минидиско проходит в Гармонии и в амфитеатре на пляже с разными танцами и ведущими, мы чередовали посещение)) Для взрослых неплохие бары, вечерняя дискотека под живую музыку и конечно легендарная ночная дискотека Тропикана. Есть где разгуляться, скучно точно не будет.
В Турцию ездим из-за детей, уже много отелей повидали (о каждом оставляю отзыв), но здесь впервые встретили такого классного аниматора ЭРИКА. Каждый день в 10 часов дети собирались возле пляжного бара и Эрик с ними занимался, как в пионерском лагере – стрельба из винтовки, дротики, игры различные, купание, прыжки с пирса и даже обедали вместе. В 13 часов дети расходились после 15 часов встречались снова. Эрик занимался с тинейджерами от 9 лет и старше, поэтому младший оставался с нами и плавал в бассейне с подогревом. С детками работали девочки в детском клубе, мои там пару раз побывали и все. У отеля есть два пони, которые катают деток после обеда. Любители футбола тут же на территории пляжа играли на футбольном поле.
Сделали фотосессию, очень красивые и качественные фотографии. Из более 200 фотографий с трудом выбрала 25 для альбома. Конечно много фотографировали сами, но поверьте когда снимает профессиональные фотограф с фото на телефоне не сравнимо совсем)) По цене обговаривали сразу и конечно надо торговаться. Однозначно рекомендую фотостудию в Лонге.
А теперь про погоду: первые два дня было ветрено, дождливо и прохладно. Со 2 по 9 ноября погода была чудесная, солнышко не сильно палящее, крем от солнца почти не использовали, но в море купались совсем мало. Вода достаточно прохладная. Буквально заставляла мальчишек с пирса в воду прыгать, не любят они холодную воду. Для себя сделали вывод, что крайний наш приезд в Турцию – это 15 октября и не позже.
Перед поездкой конечно знали, что отель большой, что у него большая территория и что в нем много народу, но он реально огромный и я не уверена, что вновь поеду в него, хотя, как знать. Воспоминания только положительные. Спасибо всем сотрудникам за наш отдых. Мы остались очень довольны.
20
Zhandos
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отличная гостиница, большие светлые и чистые номера. Вкусная еда и очень много отличных горок для детей и взрослых. Всем советую. Отличные и веселые аниматоры. Погода и пляж отличные. Но мы выбирали именно с большими аквапарками и не ошиблись.
20
Алексей В
Дата отзыва: 23 мая 2022
Посещали этот замечательный отель в мае. Отель очень хороший. Кухня очень разнообразная, большой выбор и главное все очень вкусно. На территории всегда чисто, персонал выполняет свою работу на отлично. Отдельно хочу похвалить команду аниматоров, всегда полны энергии, проводят различные активити, пулгейм, все ребята очень хорошие и общительные
20
Varja U
Дата отзыва: 20 мая 2022
Здравствуйте.Напишу вкратце.Отличный отель.Хорошие номера.Очень чисто.Персонал приветливый .Разместили сразу(мы приехали в 10 утра).Дали номер без проблем какой хотели.Еда вкусная.Бассейнов разных много.Аквапарки,луна-парк,зоопарк маленький.Спа вообще отвал бошки.Я молодая мама и мне важно было расслабиться,хоть час в день,пока папа с малышкой :) массажист Меджит!!!Спасибо тебе большое ещё раз.8 массажей я у него делала.Лечебные и релакс.Большой молодец,восстановил мне часть мышц на спине,рука стала нормально двигаться.В общем хайли рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
20
blty2018
Дата отзыва: 19 мая 2022
Замечательный отель! Были не первый раз и очень довольны. Обслуживание, как всегда, на высоте. Очень приятно когда приходишь покушать и тебя встречает официант Абдурахман (не первый год), всегда приветливый и обходительный, никогда не останешься без внимания (запоминает кто что пьет и приносит напитки молниеносно). Номера чистые, убирают каждый день. Бармены в барах приветливые и быстрые. Анимация отличная (как на русском, так и на других языках). Бассейны подогреваемые и нет, с морской водой и пресной. Имеются рестораны а-ля карт в различными видами кухни. Выбрав данный отель для своего отдыха, не пожалеете, он будет незабываем!
20
David K
Дата отзыва: 18 мая 2022
Приезжаю с семьёй в этот отель два раза в год на протяжении многих лет. Отель идеально подходит как для отдыха с детьми, так и для отдыха большой веселой компанией. На территории 5 аквапарков, лунопарк, и даже ночной клуб. Настоятельно его рекомендую.
20
Тома К
Дата отзыва: 16 мая 2022
Мой любимый Long Beach! Идеален для отдыха с детьми. Огромная зеленая территория, 5 аквапарков, лунопарк, гольф-парк, конюшня, зоопарк. Здесь найдется развлечение для любого возраста, от малыша до самого взрослого.
20
Andrej V
Дата отзыва: 15 мая 2022
Добрый день, отель хороший
Отдыхали тут семьей, прилетели на неделю.
Обслуживание персонала хорошое, уборка номеров хорошая. Еда вкусная, всегда можно что то найти на свой вкус и цвет.
Очень большая территория отеля, для детей есть аттракционы и детские аниматоры.
Так же работают очень классные спортивные аниматоры! Ребята, вы молодцы!
С погодой нам повезло, всегда было солнечно
Море теплое, много купались.
Спсибо, за отдых!
16
Elvyra E
Дата отзыва: 08 мая 2022
Еда отличная. Персонал всегда готов помочь. В вилла баре и ресторане ребята просто супер!!! Приходим - напитки помнят, с детьми очень общительны! Всегда с улыбкой!! СПА очень понравилось. Масаж очень професиональный. Сама масажист, знаю что говарю. Erdinç отличный масажист. Mustafa Kara организует нужное время.
Программа вечерняя хорошая. Особенно Турецкая.
Плохо. Звукоизоляцыя в famyli chalet ужасная. Жили на первом этаже, сто делают на втором ощущение что у нас. Хорошо совпало время сна и поёдма.
У детских аквапарках могли бы запретить курить. Сама курю. Уходила. Но немного странно, когда другие курят несмотря то что рядом ребёнок 6 мес.и его родители некурят.
20
Anna M
Дата отзыва: 05 мая 2022
Очень крутой отель, спасибо поворам очень хорошее питание, большая территория отеля, очень понравилось детям и нам взрослым!!!! Очень много разных развлечений, шоу программы, мини диско просто класс! Каждый день разная музыка и дискотеки! Спасибо большое аниматором, а конкретно Лерочке и Настюше!
Хорошая работа персонала и официантов!
Отдых прошёл ВЕЛИКОЛЕПНО!
Отдыхали с 24 апреля по 5 мая погода тёплая, хорошое море и тёплые бассейны!
20
Ina Z
Дата отзыва: 05 мая 2022
Отдыхали в конце апреля, всё супер-пупер. Понравилось абсолютно все. Еда вкусная,разнообразная. Куча развлечений.пенные вечеринки ,детские шоу, фокусы, фестивали. Вечером много тематических вечеринок. Команда анимации- нереальные ребята. Особенный и пламенный привет нашей Лерке и Настюше, девочки -золото.
20
Даниелс Д
Дата отзыва: 02 мая 2022
Отдых в отеле Long Beach resort and SPA, в Алинии :Отличный отель для отдыха семьей, для детей разнообразная активная программа, родители так же могут проявить свои навыки в спортивных , интерактивных викторинах.Отличная работа аниматоров Леры и Андрея!! Ребята молодцы, профессионально и душевно организовывают и проводят конкурсы для детей и взрослых! Всегда на позитиве!!!
20
Людмила К
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Очень понравились девочки аниматоры, в особенности русские! Интересные , весёлые девчонки 😁 проводят очень интересные мероприятия и события! работа на высшем уровне. Обязательно приедем в этот отель еще раз. Благодарим за хороший сервис.
20
Yiluanna K
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отель просто супер
Очень большая территория, красиво, уютно и очень много развлечений - особенно для деток, разные аттракционы, суперский аквапарк, по вечерам проходят фееричные шоу что аж дух захватывает!👼🏼
Аниматоры справляются на отлично, благодаря им отдых был очень драйвовым и веселым!
Днём и ночью ребята зажигают отдыхающих,всегда улыбаются,открытые,очень приятные!!!
Аниматор Настя отдельное спасибо, ты крутая!
Неприменно вернёмся в отель еще раз!!!;))
20
Olivka
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отель очень понравился, большая территория, приветливый и дружелюбный персонал, очень хорошая программа, анимация на очень хорошем уровне. Все очень понравилось!
Огромная благодарность команде! Несомненно вернёмся и рекомендуем друзьям!
20
Кристина
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Это самый лучший отдых и отель за все время! Обязательно вернёмся. Уже смотрим бронирование на лето. Не смотря на то , что отель только что открылся, анимация работает на все миллион процентов. Каждый день разнообразная программа , шоу , живая Музыка , так ещё здесь есть свой ночной клуб. Который ни сравниться ни с одним ночным клубом в Алании. Очень много спортивных мероприятий. Игры на бассейне есть , дартс , бочча, футбол, волейбол , стрельба из ружья.
4
Denys
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Сейчас нахожусь в этом отеле… еда ниже среднего…
А вот бар с алкоголем это ДНИЩЕ !!!
Виски тот что представлен типа импортный это какая то бадяга которую просто наливают в эти бутылки!!!
Коктейли что детские что «взрослые» так же отвратные как и персонал… такого ДНА я еще не встречал в других отелях… хотя за год больше 15 посетил на этом побережье ..,
Позже дополню отзыв
20
Lina A
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Приятно,пришли в номер а там такая красота.в целом отель хороший.с тремя детьми дуплекс номер класс.пока не могу дать об анимации так как первый день .питание хороше большой выбор.единственный минус это детский клуб.с 10-12.30 и с 14.30-17:00 отдыхали в swandor так там можно было привести в 10 и до вечера хоть сам можешь отдохнуть
20
Е В
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Можно долго описывать данный отель и его огромную территорию. Могу рекомендовать этот отель. Дети в восторге, особенно от аквапарка. Еда приличная. Огромное количество бассейнов и развлечений. Очень красивая территория.
16
Anton_Polyakov
Дата отзыва: 29 января 2022
В этом отзыве вы не увидите слёзных благодарностей конкретным аниматорам, подхалимажа администрации, рассуждений о "слишком пересушенном соте" и т.д.
Буду излагать лишь чисто свое субъективное мнение о поездке и отеле, и писать буду в свободной форме.
Начну с того, что Турцию как курорт я всегда воспринимал пренебрежительно - ну что там делать, если всё уже давно просмотрено\прохожено\проплавано. Памукалле в террасах облёженно, Каппадокия - на шарах облётанно, а Эфес - ногами облазенно. Есть же более интересные мест... И тут БАБАХ!
Закрылись большинство популярных направлений. Отпуск запланирован на октябрь 2021 - возник вопрос: что будем делать? В конце зимы этого года немного приоткрылась Турция - делаем раннее бронирование. Ибо в наличии ребенок 3,5 лет, и в данной ситуации - это очень офигенный вариант. Цена на момент бронирования (март 2021) - 145 тыс на троих за 10 дней.
Мы с женой озадаченно крякнули, но взяли ("ребенку нужно солнце и море"). В апреле, если ничего не путаю, Турция опять наглухо законопачивается. Обещают открыться в мае (нет).
Окончательное и бесповоротное открытие происходит практически под конец туристического сезона, в сентябре. Практически в это же время руководство республики "смещает" этот самый сезон на месяц позже. Тёплая погода делает "под козырёк" и продляет себя еще на месяц. Цена на похожий тур в отель возросла, теперь это почти 250 тыс на 7 дней...
В итоге, всё сложилось, и борт PegasFly за 3,5 часа доставил нас в аэропорт Анталии.
Мы еще в Москве, через нашего турагента, заказали индивидуальный трансфер. Вышло нам это в 100 евро (туда-обратно), расстояние в 100 км мы проехали за чуть больше часа.
Если едете с детьми, и заказываете такой трансфер - обязательно уточняйте размер детского кресла. Нам на прилёт приехал товарищ с креслом для подростков, наша миниатюрная козявка в таком кресле просто потерялась, держали её руками и тихо ругались. Привёз нас к нашему отелю, не сразу к нужному корпусу... Но привёз. Предвосхищая события, турагенту высказали - на обратном пути был хороший опытный водитель с нужным креслом.
Теперь по отелю.
Территория большая, это неопровержимо. Она состоит из "основной" части - она до шоссе, и пляжной - на неё вы попадаете через два подземных туннеля. Поэтому, если вдруг есть паникёры типа меня ("как я буду переходить дорогу 2 раза в день с маленьким ребенком") - не беспокойтесь! Туннели проходят от двух корпусов отеля (Гармония и Резорт), поэтому дорога вам не помешает. На мой взгляд, туннель от Резорт более удобен и комфортен, к тому же он однозначно лучше освещен. На основной территории расположены почти все рестораны, также на пляжной секции расположены часть (?) ресторанов AlaCarte, но мы их так и не посетили. Завтрак стартует с 7.00 утра в основном ресторане HAYAT, заканчивается в 10.00. Но если вы любители поспать - вы можете перекусить поздним завтраком в HAYAT-2. Это соседний, "детский" ресторан, поэтому часть блюд туда перекатывают из первого. К чести сотрудников - делают это настолько оперативно, слаженно и быстро, что вы не сразу поймете, что уже начало одиннадцатого и "ваш" ресторан поменялся. Как будто не блюда, а вас переместили. Вместе со столом и стулом. Очень необычно.
На территории несколько бассейнов, несколько из них - подогреваемые. Не нашел это в отзывах, и в карте от отеля тоже нет конкретики, поэтому держите:
1) Подогреваемый бассейн с морской (!) водой находится на пляжной части, прямо около выхода из туннеля со стороны Гармонии.
2) Бассейн с горками около корпуса Resort (подогревались оба уровня)
3) Бассейн внутри корпуса Resort джакуззи с еще более тёплой водой.
Не очень понятно, почему не греют (или слабо греют) мелководные детские бассейны, морской и с малышовыми горками. Вода там ощутимо прохладней, поэтому малыши не особо хотят там барахтаться.
Проживание.
При регистрации нам выдали ключи от номера в центральном корпусе с видом на море. На балконе - панорамное остекление. Номер шикарный (не весь, об этом ниже).
НО! Нам не выдали браслеты! Портье сделал вид, что не понимает ни русского, на английского, сопровождающий до номера нам говорил, что с браслетами есть некая "проблема", и нам они не якобы совсем не нужны. Свои браслеты мы получили только утром следующего дня, когда сменился работник за стойкой регистрации.
Я прошу администрацию отеля обратить самое пристальное внимание на вышеперечисленный факт! Я такой развод помню только в самых поганых "трешках" Египта, и такие "портье" и их сообщники роняют ваш отель очень сильно. Это совсем неприемлимо!
Номер достался хороший. Но, панорамное остекление на балконе имеет один очень существенный недостаток для "детского" отеля, которым себя заявляет Long Beach - это огромная ЩЕЛЬ между полом и ограждением балкона! В такую щель может проскользнуть некрупный малыш, а ребенок крупней провалится ногами и покалечится. Наваренная продольная перекладина - это конечно лучше, чем ничего. Но куда хуже, чем мелкоячеистая сетка. Я уж не говорю о том, что ваш телефон\наушник\кошелек\паспорт может в один момент оказаться намного ниже вас. И это не метафора. Поэтому какую-нибудь дополнительную защиту следовало бы поставить. Эстетически она не будет выглядеть плохо, а вот от ненужных проблем вас и ваших гостей спасёт.
Питание.
К питанию придраться практически не к чему. Официанты работают в большинстве своём просто отлично - видят вас, и слышат ваши просьбы, оперативно на них реагируют, приносят вам необходимое, очень любезны - в этом плане ребята прямо молодцы.
Но. Несмотря на то, что, тех же горячих блюд ОЧЕНЬ много - 80% из них будут из курицы. Я, если честно, даже и не думал, что из одного вида мяса можно выдумать столько блюд: тут вам и обычная жареная курица, курица на гриле, курица СОТЕ, куриные крылышки, куриная шаурма (ротационная курица), курица печёная\в соусе мочёная\в духовке томлёная\с яйцом запечённая...
Вам никто ничего не скажет, если вы захотите взять с собой на пляж немного картошки-фри, или яблок - просто попросят не выносить на тарелке, еслы вдруг сами не сообразили.
Один раз в неделю проходит Beer FEST - море пива, гриль, шаурма, яблоки в сиропе, разнообразные пироженые... Я, к сожалению, не сладкоежка. И очень завидовал тем, кто может есть всю эту красотищу.
Плюсы:
Большая облагороженная территория
Хорошая развлекательная программа, от дискотек до "фестивалей"
Наличие множества бассейнов, в том числе подогреваемых с морской водой
Обширный, вовремя пополняемый ассортимент еды в ресторанах
Шикарное детское меню, есть секция для приверженцев здорового питания
Присутствует рыба и морепродукты
Бесплатное мороженое после 12.00
Минусы:
Мясное меню на 80% состоит из курицы, в её разных проявлениях
Оставшиеся 20% делят между собой соевые сосиски и колбасы, крабы и раки раз в неделю, а также шаурма и бургеры в "пляжных" барах. Взято в скобки, поскольку непосредственно на пляже бара нет - некритично, но всё же.
Одни детские качели на весь отель - в мини-клубе. Детская горка (не водная) тоже одна, там же. Это странно, конечно.
Около отеля практически ничего нет, кроме нескольких магазинчиков и других отелей.
В итоге:
Мне отель в целом понравился. Несмотря на попытки обмана со стороны отдельных сотрудников, он старается быть очень дружелюбным к гостям, также в наличии отличная большая территория и продуманные развлечения.
PS. Информация для тех, кто захочет сделать апгрейд на месте своего стандартного номера до виллы: это стоит 140 долларов\сутки. Поздний чекаут - 60$.
20
Kirill K
Дата отзыва: 26 января 2022
Лучший отдых , полное погружение , единственный минус это ветер . Кормят очень хорошо , большой выбор ! Море есть заход с пляжа или с дамбы ( купаться холодно , зима холодная ) анимация на высшем уровне . Минусы это холод и только один бассейн подогревается !!!!
Отдельное спасибо нашему земляку Remon Amgad , все проблемы решались с полуслова , сделал приятно жёнам , украсил номер . Мужик просто огонь !!!
Всем советую
12
Андрей
Дата отзыва: 18 января 2022
Всем здравствуйте. Пишу отзыв по данному отелю впервые, надеюсь, что кому-то пригодится. Сам неоднократно перед поездками читал отзывы об интересующих меня отелях, часто пригодились. Итак, немного о себе, мне 59 лет, отдыхали с 14 по 22 апреля 2021 года, я, супруга и две внучки 5-ти и 8-и лет. Стаж поездок за рубеж с 2005 года, по 2-3 поездки в год, предпочтение арабским странам: ОАЭ, Иордания, Тунис, Египет. После закрытия Египта, поездки заменили на Турцию. Все поездки только по системе все включено. Поэтому имею возможность дать реальную оценку этому отелю, так как есть с чем сравнить. В этот отель ездили в октябре и апреле месяцы.
Почему выбор упал именно на этот отель. Его посоветовал туроператор, как наиболее приспособленный для отдыха с детьми, наличие аквапарков (горки), бассейнов, в том числе с подогревом открытых и закрытых, атракционов (карусели, мини паровозик на рельсах, машинки). В данный отель мы приехали в четвертый раз, и каждый раз с детьми.
Отель: расположение и территория. От аэропорта до отеля примерно 02 часа езды (плюс минус 20 минут в зависимости от заездов в другие отели), что крайне неудобно. По дороге одна остановка в туалет, примерно через 30 км. от аэропорта. Туалет бесплатный, но, чтобы в него попасть, надо войти в магазин по продаже кондитерских изделий, и чтобы выйти, надо пройти через весь магазин. Кто-то да что-нибудь купит, как и во всех супермаркетах, ничего лишнего, просто бизнес. Отель находится на первой линии, состоит их двух корпусов, Основной и позже построенный Гармония. Территория очень большая, чистая, аккуратная, красивая, ухоженная, много зелени. Пляж от основной территории отеля разделяет автодорога. Территорию отеля с пляжем соединяют два красиво оборудованные подземные переходы. И поверьте, это вообще не создает проблем. Около отеля есть мини рынок с летними побрякушками, как и везде на курортных территориях. Строения отеля в красивом стиле.
Пляж. Есть пирсы, оборудованные местами для ныряния, с лежаками для загара, зонтиками, настил деревянный, для ходьбы босиком удобный. Есть береговая линия около 300 метров, мелкая галька, при заходе в воду есть полоса камня в воде среднего размера, без резиновых тапок заход в воду не удобный, для ног болезненный. Место купания от моря отделено искусственными насыпями из камня, что сбивает волны. На берегу есть лежаки и шезлонги в достаточном объеме. Пляж чистый. Но песка явно не хватает при заходе в воду.
Номерной фонд. Средненький, поношенный, но в исправном виде. Есть номера разного размещения: вид, площадь, планировка. Все зависит от заказа (цены). Помещения оборудованы всем необходимым. Большой плюс кондиционер, работает как на минус, так и на плюс. А с учетом того, что мы приезжаем в апреле или октябре, когда по ночам еще холодно, центральное отопление отсутствует, приходится включать кондиционер на обогрев. Раньше всегда заселялись в корпусе Гармония, нас все устраивало.
Питание. Всё относительно. При условии полной заполняемости отеля, работало много пунктов питания (стойки, бары, рестораны и т.п.), фактически на каждом шагу. Но мы приехали в условиях пандемии, когда заселение было незначительное, ассортимент еды и напитков был скудным. Конечно, меню с одной стороны обширное, но с другой все одно и тоже, только под разным соусом. Одним словом, курица жареная, курица пареная, курица вареная, и так во всем. Спиртные напитки относительно нормальные, как и везде. Есть чем накормить и детей. Каши: рисовая, греча, овсяная, всякие хрустики и хлопья с молоком. Рыбное меню бедное и разовое, один или два вида рыбы, морских гадостей (креветок и т.п.) вообще нет. Это большой недостаток. Мясное меню: говядина, индейка, курица. На гарнир изделия из макарон, картофеля, овощи, тушеные вареные, жаренные, хорошего качества, свежие овощи. Сладости: пирожные, булочки, крема, мороженое. Фрукты: в зависимости от сезона. Яблоки и груши (каменные), апельсины, бананы постоянно, остальное по сезону. И еще, очень неудобно питаться в режиме ограничений, это ограждения лентами, где-то очереди, а где-то приходится ждать, когда к тебе подойдут.
Мы приехали в отель около 16.00 часов. Заказ был на номер в корпусе Гармония, но в виду малого числа туристов, Гармония была закрыта. При заселении нам, как в подарок, предложили двухкомнатный номер в бунгало, но с доплатой в 20$, мы согласились. Бунгало – двухэтажный дом из дерева (вагонка, доска имитация бруса), состоит из четырех номеров, по два на каждом этаже. Нам дали на первом этаже. Не вздумайте брать на первом этаже, большая проблема для отдыха и сна, шумоизоляция между первым этажом и вторым отсутствует, упавшая на пол чайная ложка на втором этаже, услышится на первом, как звонкий удар, паласов и ковров нет, голая доска. Впечатление, что между первым и вторым этажами, просто перекрытие из доски в один слой. Помещение из двух комнат и санузла, по площади достаточное для заселения 2-х взрослых и 2-х детей, примерно по 18 и 15 кв.м. каждая комната. Мебель уставшая, но исправная, комнаты оборудованы всем необходимым: кондиционер, холодильник, телевизор, электрочайник, фен, мыло, шампунь, сейфы бесплатно, два балкона. Кофе и чай пополняют ежедневно.
Уборка в номере: Вы меня поймите правильно. Я ехал не затем, чтобы искать недостатки, грязь, пыль под кроватью, немытую посуду, пластиковые стаканы, обшарпанный ковер и т.п., я ехал отдыхать. При желании можно найти все и везде. Я всегда рассуждаю, что жизнь слишком коротка, чтобы ее тратить на поиски негатива. Во всех моих поездках было именно так. Но в этой поездке со мной произошел случай, который заставил меня обратить внимание на качество уборки. Меня откровенной «кинули» на 50 Евро. 20.04.2021 года в день нашего юбилея, мы с детьми пришли с обеда, и нам позвонили в номер и сказали, что мы разбили настольный светильник в виде керамической вазы. Действительно, на тумбе возле кровати стоял светильник с отколотым куском, нас пригласили на рецепшен, где сказали, что уборщица во время уборки обнаружила разбитую вазу, и им на рецепшен сообщила. На наше возражение сотрудник рецепшена пригрозил проблемами, если мы не оплатим стоимость вазы. У нас на руках две малолетние внучки, поэтому не стали выяснять кто прав, заплатили деньги. Если бы не дети, отказался бы платить. Именно после этого я обратил внимание на качество уборки. Вся уборка сводилась к замене полотенец, мойке раковины и полов там, где нет вещей. Под кровать и другую мебель лучше не заглядывать, пыль и мусор слоем. Пыль со столика под вазой убиралась именно в тот день, когда была обнаружена ваза разбитой, а это уже неделю спустя после заезда.
Вывод: если ехать в отель, то при условии полной занятости отеля, тогда питание лучше, программ для отдыхающих много, веселее. При заселении в номер, сразу осмотрите его на предмет целостности, отсутствия поломок и неисправностей, чтобы вам «не приписали». По этой причине в октябре 2021 года в этот отель не поехали.
20
Ирина К
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Всем, привет. Не буду в этот раз писать много. Основные моменты:
1. Номер: корпус Гармония, номер на 5-ом этаже -5418, вид: горы, базар. Тихо, красиво, высоко. Нам понравилось. Номер чистый, всё работало. По углам не лазила, не смотрела, есть там пыль или нет, у меня нет такой привычки.
2. Питание: выбор еды большой: курица, индейка, говядина (в основном тушеная с овощами), рыба, гарниры на любой вкус, закусок очень много, соусы, оливки, супы были, но мы не ели, сладостей даже слишком много😆, фрукты, овощи. Снеки на всей территории: целый день можно ходить и что то жевать)) Мороженое с 13 до 17 берёшь сам из холодильника. Или в кондитерской с 14:30 (шарики). Всё перечислять не вижу смысла, я не пойму, кто там всё голодный приезжает из Лонга, вы может не там ходили?
3. Алкоголь: местные напитки, мы пили, нормально, не травились, голова не болела:). Мне кажется, как в любом турецком муравейнике - не ждите чего то феноменального.
4. Территория: вот тут Лонг оставил неизгладимые ощущения: огромная территория, целый город, куча горок, аттракционы, мини-зоопарк, зиплайн,верёвочный парк, обучение сёрфингу, всякие водные активности. Большой аквапарк, детский аквапарк, горки с ведром, короче - ребёнок в восторге. Ещё за счёт масштабности территории- народ разбредается и вроде не сильно раздражает 😂
5. Персонал: ребят, там работают турки, мне кажется, больше даже писать ничего не нужно😂 они где надо улыбнутся, а где надо - прикинутся дох.. лым барашком 😂 (модератор, это не ругательство). У нас проблем не было с общением с ними)
6. Море: идите к Тропикане, самый конец пляжа, ближе к речке, там нормальный вход. В остальных местах мне показалось, без обуви не зайти - камни. Но само море - чистое, прозрачное 💙
А, интернет - хватает и на соцсети и на видеозвонки, больше мне не надо было. Твёрдая 4
В целом, отель понравился, это очень детский отель (оооочень много мелких), поэтому, если вы без детей, мне кажется, лучше туда не ехать:))))
Опять много получилось 😄✊🤭
20
Royanova Natalia
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Всем доброго дня!
Прочитала множество отзывов про Long Beach, хочу добавить свой. Отдыхали в этом отеле мы первый раз, отдых был на вилле (второй этаж). Приехали во второй половине октября.
Добрались до отеля мы практически без приключений, если не считать приключением то, что авиакомпания сперва никак не могла присвоить нашим авиабилетам номера, а на обратные билеты сделать номера, совпадающие со списком пассажиров.
Заселение прошло без проблем, из-за перенесенного рейса прилетели в 8 утра, а в 10.00 нам уже выдали ключи от номера. Номер нам понравился. Чистый, мини-бар заполнен, вода, минералка, газировка. Пополнялся водой. На виллах достаточно тихо, шум от дороги практически не слышен, но рядом мини-зоопарк, и петухи, заразы, в 4 утра орут))). Номера на втором этаже – это две комнаты, друг на против друга. Одна – с выходом на балкон и к бассейну, вторая – на противоположную сторону. Вторая комната имеет лестницу, типа на чердак, и там находятся еще две кровати. Поэтому получается двухэтажная комната на четверых с общим санузлом.
Кресло из первой комнаты раскладывается в дополнительное спальное место, очень удобное. Мелкого каждое утро со скандалом оттуда вытаскивали на завтрак. Уборка была каждый день, севшую батарейку в сейфе поменяли в течение получаса, полотенец в номере у нас было на всех по комплекту, на третий день поменяли комплекты. В общем, все как написано в концепции.
Небольшой и уютный бар-ресторан рядом с виллами работал на завтрак-ужин. Обедать мы ходили в Гармонию, там на обед было очень мало народу. В ресторане у вилл кормили очень вкусно! На завтрак были свежие омлеты, яичницы, каши, овощи, вафли и лепешки, миллион видов разных добавок и соусов, на ужин всего еще больше! Раки, крабы, мидии, курица и говядина, шашлык и шаурма… От повара мне приходилась чуть ли не прятаться, т.к. он мне лично подсказывал и показывал, что выбрать, а в меня еды влезает мало.
Ребятам барменам отдельное большое спасибо, коктейли делают отличные, беседу могут поддержать, ни одна просьба без внимания не останется. И коктейли тоже вкусные и бейлис, и мохито, и пина колада! Tune отдельно отмечу, его энергия, такт и профессионализм на высшем уровне! Если можно ему благодарность и повышение – то я всеми руками «за».
Вот только минус самим постояльцам. Попить пива на островке над бассейном и втихую поставить бокалы на верхний балкон? Покурить и подсунуть пепельницу соседям? Мы люди не гордые, на ресепшен сбегаем, камеры посмотрим, предупреждение за ненадлежащее поведение попросим. Как ни странно грешили этим немцы и поляки.
Аля-карт. Ходили в рыбный и в французский. И там, и там готовили вкусно. Понравилось. Рыбный ресторан в форме корабля. Прямо на пляже, виды шикарнейшие! Но, французский ни разу не французский. Большие и вкусные порции, отличная телятина и закуски, но не Франция)))
Wi-Fi ловил без проблем. Поработать, конечно, не получилось бы, а позависать в сетях – пожалуйста. Ну, так мы в отпуск не работать приехали. И заодно с благодарностью отмечу гест-релейшенс Анастасию. В первый же день, пока ждали заселения, записались в аля-карт рестораны, уточнили у нее условия смены полотенец и шампуня, старшие дети потом еще три раза переписывали дату, я б уже на втором разе убила, а она с улыбкой, с участием, любой вопрос решался тут же! Даже печать маршрутных квитанций на обратный отлет. Если решим лететь в Лонг Бич второй раз, то на 50% из-за Анастасии.
Про развлечения, в принципе, очень подробно написано в других отзывах, нам понравилось все. Отличные аквапарки, два пирса, средний освоил все бассейны. Наверное, как и везде в Турции, все «плюшки» в два раза дешевле за территорией отеля. Выходили к магазинчикам, покупали сувениры, фрукты, соки. Старшие взяли там экскурсию, съездили, море впечатлений, два дня рассказывали. Никто не отравился и ничем не заболел. Ротовируса, кстати, не было ни у кого.
Огромная территория, гулять не нагуляться, расположено все очень удобно и удачно, особенно не уставали. Но это кто к чему привык. Очень порадовали фотографы. Делают действительно качественные и хорошие фотосессии. Также дают скидки, если поторговаться. Причем у них есть «специализации», кто-то снимает детей, делает семейные фото, кто-то парочки. Получился прекрасный альбом «счастливой семьи» лет на десять хватит, будем всем показывать. До вечерней анимации мы не доживали, засыпали раньше))) Старшие дети, правда, ходили, и им понравилось. Даже выиграли какой-то конкурс и получили в подарок час бесплатного бильярда.
Море. Теплое, просто супер! Градусов 24-26. В воде комфортно, но кусачие рыбки пугают. Не больно, но страшно. Стояла у буйков на плите, меня за попу ухватили))) Больше не стояла, плавала))) Пляж большой, но, как опять-таки писали, камни и плиты. Причем это в глубине. т.е. плывешь, вроде как глубоко, а потом цепляешь ногой. Страшнее только когда тебя рыбки за попу того… Возможно, если заходить в море с пирсов, то таких проблем нет, но мы не могли, так как были с маленькими детьми. На пляже насыпан песок, и для захода аквасоки не понадобились ни нам ни детям. А на пирсе всегда были свободные матрасы.
Отель в целом очень неплохой, с детьми – так вообще отличный! Конечно, в октябре народу поменьше, не представляю, что твориться летом. Но если кто-то ощущает себя «интровертом» лучше искать отель поменьше.
8
Наталия К
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Наш семейный отдых прошёл, неплохо.
Много нюансов конечно, стоимость за тур 67000 на человека, и это того не стоит однозначно, отель терпит бедствие, устарели номерные фонды, аттракционы, футбольное поле, бассейны которые с подогревом и горками - это вообще рассадник ротовируса. Из отпуска 14 дней, 6 болели, 3 дня провели в госпитале, остальные 3 лечились в отеле, заплатили 30$ за франшизу лечили хорошо и быстро, взяли все анализы - диагноз конечно же не поставили, ссылаясь на то, что мы не стали делать тест на ковид 19 и врачи не исключили и его при таких симптомах.
Остальные 6 дней прошли превосходно море теплое, погода хорошая, правда ветрено, вечерами прохладно сильно, по ощущениям 15-16, многие ходили в куртках.
Анимация для детей есть, но от аниматоров толку мало, они не навязчивые и сильно не будут завлекать, развлекать и пр, НО! ЭРИК - уникум из аниматоров все таки был найден я просто не поверила сначала, что такое бывает дети на нем висят, все время его зовут, он лазить, прыгает, бегает с ними в общем все от чего у обычного родители после 30 минут такого движа просто остановилось бы сердце)
Взрослая анимация: вся тусовка проходит у большого бассейна в снек баре возле пляжа. Иога проводит Екатерина в 10.30 спасибо ей размяла наши красивые тела), Зумба, Волейбол, Дартс, Стрельба из ружья и многое другое чего мы так и не обнаружили от чего делают вывод, что и не проводились эти мероприятия.
Вечернее шоу: есть детское пати - разные детские песни на разных языках одни и те же каждый раз, чтобы выработать у детей привычку, затем идет тематическое шоу (каждый день разное) сходили на один - ведущий ни о чем, больше не посещали, живая музыка ежедневное, группы или соло, понравился дуэт двух девушек и girls band, ночная дискотека 23.30 честно доживали не всегда, но пару раз сходили было атмосферно, весело, музыка всегда была одна (не знаю за что диджею влюбилась песня 2Маши - мама я босая...., но её раз 6 за 2 часа это конечно перебор)
Алкоголь в отеле ооочень, даже так, СильнО плохой пить не советую.
Еда разнообразная, все что ели мы вкусно, было.
За 2 недели у нас не поменяли постельное белье! Это конечно для меня нонсенс, полотенце меняли только тогда когда мы их горкой аккуратно складывали на пол, полы не то чтобы мыли их даже не подметали, с чистотой в отеле везде очень плохо.
Итоги: вероятнее всего в отель с такой большой аудиторией я бы поехать точно не хотела больше, и теперь проверила на себе, что всегда надо читать отзывы и верить им!
П.с в последний день, произошла такая неприятная история в связи с ограничениями и соблюдением мер безопасности от ковид 19, в каждом лифте были информационные таблички, что не больше 2х человек или 1 семьи можетв этом лифте ездить за один раз, хотя в лифт легко можно войти и 10-12 человек, и так один лифт был сломан (листов много в отеле, но при полной загрузки и в час пик, большие пробки) и перед нами была семья из 4х человек афроамериканок, я с коляской, муж, бабушка - они вошли в лифт и мы тоже стали в него пытаться войти (т.к малышка капризничала хотела спать) и я даже не подумала, что может быть такая, ситуация т.к все 13 дней мы ездили в лифте по полной загружено и ни словом ни кто не обмолвил о защите и масках и пр, в общем как она начала орать, махать своими руками и кидаться на меня из-за того что я направилась с коляской в лифт, и когда я остановилась от её визга, то как мы потом поняли якобы наехала я ей на ногу, а у неё больная спина ииии ребята это было конечно жёстко она достала телефон стала нас снимать потом пошла на ресепшн орала там, показывала наше фотографии, чтобы вызвали полицию. Мы тоже пришли на ресепшн узнать во сколько наш вылет и увидели все это безумие. Нас сразу турки задержали, дали переводчика якобы разобраться в ситуации и вы знаете, что!!? А то что я оказывается была виновата в всей этой ситуации и чтобы она не вызвала полиция мне бл@ть нужно было перед ней извиниться, была ли я в шоке не передать словами в каком, конечно я этого не сделала т.к считаю, что отель столкнул нас нос к носу , во первых лифт сутки простоял сломанный, во вторых зная ситуацию с ковид 19 загрузки отеля должна быть на 60% меньше, чтобы все те кто с колясками ездили по одному в лифте. Не знаю чем все закончилось я ушла с ребёнком спать, муж разбирался. Отель так и не принёс свои извинения.
20
OlgaKhrapova
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Анимация отличная! Ребята очень активные, поднимают настроение. Хочется отметить аниматора Emil, веселый парень и отзывчивый. В целом в этом отеле 5-ый раз и вернусь сюда еще! Огромная, красивая территория. Множество бассейнов, аквапарки, дискотека. Развлечения для себя найдет каждый. Рекомендую😉
12
анастасия
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Мы были в Турции седьмой раз, и в основном отдыхали на Ларе в люксовых отелях. Лонг Бич нас приятно удивил, много локаций для отдыха, хорошая еда, два огромных пирса, каждый вечер живая музыка.
⠀
Все было хорошо, до момента выезда из отеля.
⠀
В пять утра нас уже ждал индивидуальный трансфер. Мы пошли сдавать номер. И тут нам предъявляют, что мы сломали дверь (сильно ею хлопали) и теперь должны 50 евро.
⠀
1 дверная коробка треснула в тех местах, где установлены петли, на нескольких петлях не были затянуты шурупы
⠀
2 дверь не вчера была установлена и находилась в использовании длительное время
⠀
3 технический менеджер избегал всяческих выяснений, только сказал на турецком сотруднику ресепшн, что мы сломали дверь
⠀
4 кроме гостей номера дверью так же пользуется персонал отеля
⠀
5 нам стали угрожать охраной, если мы не заплатим за то, что по факту не делали
⠀
6 мы потратили уже 30 минут и рисковали опоздать в аэропорт, не получив никаких разъяснений
⠀
7 нас вынудили заплатить 50 евро, но чек предоставили только после наших требований
⠀
Номер 7320, заезд с 3 по 9 ноября 2021г.
⠀
И теперь у меня вопрос к руководству отеля - это что, такой способ быстренько срубить деньжат с опаздывающих в аэропорт туристов??? Это не профессионально и возмутительно!!! Я очень жду ваших комментариев и свои 50 евро обратно!!
⠀
Ну и совет гостям: чтобы избежать такой неприятной и безвыходной ситуации, снимайте на телефон все, что по вашему мнению может вызвать вопросы при выезде.
⠀
Всем хорошего отдыха!
20
Елизавета К
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Огромная территория , множество развлечений, всегда найдёшь чем заняться ! Подогреваемый бассейн! Большой аквапарк! Отдельное Спасибо команде аниматоров! каждый день вечером шоу программа , караоке, живая музыка , дискотека!
20
Sergey K
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Как же тут всё круто, второй год подряд здесь, и сдаётся, что не в последний))) еда очень вкусная, есть много бассейнов, с солёной водой, и с подогревами. Каждый вечер крутые шоу проходят в амфитиатре, анимация весёлая. Отдых получился на ура.
20
Ilia E
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдыхаем второй раз в этом году! Сейчас в ноябре, море для детей 1-11 лет просто супер, выходим со слезами. Главный ресторан - все очень вкусно!!! Отдельное спасибо за сервис, всем официантам и особенно Хатану! Теперь только сюда!
20
Ева А
Дата отзыва: 31 октября 2021
Спасибо огромное команде аниматоров за такой веселый отдых! У нас не было времени даже подойти к бару, ребята не давали скучать ни секунды. Каждые 30 минут новое Активити и спортивные и развлекательные. Крутые вечеринки по ночам. Обязательно вернёмся , надеюсь ребята останутся те же!
20
Victoria O
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхаем компанией здесь. Все очень классно, огромный отель, куча баров с напитками и едой. Анимация на высшем уровне, все ребята большие молодцы. Целый день проводятся различные игры, дартс, аквааэробика, зумба и ещё много чего. Вечером шоу программы, живая музыка и дискотека. Отдых супер!!!
12
Дата отзыва: 31 октября 2021
Наш семейный отзыв прошёл, отлично.
Много нюансов конечно, стоимость за тур 67000 на человека, и это того не стоит однозначно, отель терпит бедствие, устарели номерные фонды, аттракционы, футбольное поле, бассейны которые с подогревом и горками - это вообще рассадник ротовируса. Из отпуска 14 дней, 6 болели, 3 дня провели в госпитале, остальные 3 лечились в отеле, заплатили 30$ за франшизу лечили хорошо и быстро, взяли все анализы - диагноз конечно же не поставили.
Остальные 6 дней прошли превосходно море теплое, погода хорошая, правда ветрено, вечерами прохладно сильно.
Анимация для детей есть, но от аниматоров толку мало, они не навязчивые и сильно не будут завлекать, развлекать и пр. Взрослая анимация - вся тусовка проходит у большого бассейна в снек баре. Иога проводит Екатерина в 10.30 спасибо ей размяла наши красивые тела), Зумба, Волейбол, Дартс, Стрельба из ружья и многое другое.
Вечернее шоу - есть детское пати, живая музыка и ночная дискотека) немного не бодро, но оно и понятно конец сезона
Алкоголь в отеле ооочень, даже так, СильнО плохой пить не советую.
20
Миша Ч
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхаем большой семьей, всем все очень нравится. Рай для детей , здесь есть все, зоопарк, Луна-парк, аквапарки. Хорошая анимация , веселые ребята. Классная вечерняя программа , каждый вечер новые шоу. Живая музыка тоже каждый вечер. Каждый найдёт занятие по душе
20
Юлия И
Дата отзыва: 31 октября 2021
Не в первый раз в этом отеле, и обязательно вернемся еще раз! Огромная территория, где каждый обязательно найдет чем заняться. Очень вкусная еда, большой выбор блюд. Очень нравится анимация в этом отеле, возвращаемся ради нее!
4
бравлстарсер
Дата отзыва: 29 октября 2021
инетернет ужасный просто каждую секунду выключается ужас просто апаю эмз на 25 лагает 10000 мс пинг это просто я не знаю так горит с этого слил с 730 на 660 из за интернета не рекомендую отель просто.
20
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель понравился очень !!
100% мы вернёмся сюда ещё раз . Абсолютно все понравилось :еда , комната , территория отеля , напитки в баре , все аквапарки и бассейны , море , персонал , анимация на высшем уровне , особенно оправилась йога с Екатериной профессионал своего дела . Всем спасибо ещё вернёмся !!!!
20
Aleksandra D
Дата отзыва: 27 октября 2021
Пишу из отеля, отдыхаем уже неделю с мужем. Ребенком 3 года. Для ребёнка 1001 удовольствие. Отличный мини-клуб, сразу 6-7 аниматоров с детьми, с детьми занимаются, развлекают, ребёнок постоянно туда просится. Бесплатно катают на пони, бесплатный Луна-парк, игровые автоматы - платно. Много бассейнов, три из них с подогревом, в конце октября - это очень важно. Классные аквапарки! По территории гуляют павлины. Нас очень хорошо поселили (корпус resort), до всех развлечений близко. Еда вкусная и практически круглосуточная, из алкоголя советую розовое шампанское, пино-коладу и красное вино. Пляж длинный, с лежаками проблем не было. Из минусов - мороженое на развес химозное, лучше брать в упаковке. В целом всё супер. Думаем вернуться в следующем году.
20
Eva
Дата отзыва: 26 октября 2021
В этом отели работают прекрасные аниматоры,которые не дадут скучать вашим детишкам,всем советую посетить это место,прекрасный аквапарк,вечерняя дискотека для детей,вкусная кухня для малышей,обязательно прилетим ещё раз👍
20
sander z
Дата отзыва: 24 октября 2021
Первый раз приехали в этот отель, все понравилось, много развлечений, аквапарк, бассейны, есть с подогревом, много разнообразной еды, развлекательная программа с утра и до вечера, живая музыка и дискотека супер🤟👍👍👍
20
Ксения Ч
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхаем здесь семьей, все отлично. Огромная территория, есть просто куча развлечений для детей. Аниматоры вообще молодцы. Много разных Активити проводят. Вечером шоу различные и живая музыка. В общем все нравится!
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отелем я довольна , но могло бы быть и лучше .
Еда разнообразная но не все вкусно , рыба ужасно не понравилась вообще вся рыба . Вкусные десерты и очен красиво выглядят , фруктов тоже полно .
В отеле скучно ли , нет вообще неискусно анимация крутая есть , я каждый день была у Екатеринбург на йоге и степ аеробике , это что то не вероятное девочка профессионал ..
20
Константин А
Дата отзыва: 23 октября 2021
Очень классный отель! Отдыхаем здесь не первый раз так как все устраивает! Очень нравится анимация - дети в восторге развлечений море, скучать не придётся точно! Тут и колесо обозрения, и миниклуб и горки, красный паровозик! Хорошие ребята работают всегда помогут и подскажут! Дети от них без ума! Будем приезжать чаще!
4
אלכס ו
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отвратительный отель и обслуживание!!!! Всё сломано, живём как в свинарнике!!! Всем плевать на наши просьбы! В номере не убираются, уже 2 раза просила, всем плевать! Всё стоматолог, треснуто, небезопасно, грязь, сливы забиты, даже туалетную бумагу не приносят!!! Самый худший отель в моей жизни!
20
Ярик Ж
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхаем семьёй, трое детей разных возрастов , всем находятся занятия, аквапарки разных уровней , карусели, зоопарк , отель однозначно подходит для семей с детьми, но и молодёжи будет есть чем заняться. Советуем
20
Юра Т
Дата отзыва: 18 октября 2021
Шикарная и огромная территория, ухоженная. Вкусная еда, хороший сервис ,очень милый и отзывчивый персонал. Особенное внимание нужно уделить анимации. Девочки, спасибо вам огромное за чудесный отдых. Так весело еще не было никогда нам в Турции, вся наша дружная компания из 5 девушек и 7 мужчин каждый день посещали все активити. Вечерние развлечения каждый день разные , живая музыка, шоу,конкурсы.
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Классный отель , приехали мы только на 6 дней к сожалению . Хотим везде побывать , все осмотреть . Еды много очень даже , глаза просто разбегаются и желудок тоже . Номер классный , чистый , аккуратный . Много есть аквапарков , для детей само то что нужно . Анимация весёлая и активная , хожу на йогу к аниматору Кате ( очень хорошая и профессиональная девушка) мне уж ооочень понравилось с ней работать . Спасибо всем за этот отдых , надеюсь приедем ещё к вам 😍🥰
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Очень нравится отель! Все круто! Анимация развлекает по полной, днём и вечером ребята проводят различные Активити, танцуют с гостями на танцполе, зажигают народ. Шоу программы каждый день разные в амфитеатре, очень интересные. Обслуживание супер!
20
Marat
Дата отзыва: 14 октября 2021
Снова приезжали в наш родной Long Beach на две недели. До этого были здесь в июле в этом же году и в октябре 2020. Конечно, в октябре приятнее - уже не так жарко, а море ещё тёплое.
Здесь всё также прекрасно:
* Комнаты: большой выбор от стандартных до просторных сьютов с джакузи и терассой.
* Еда: разнообразно, много бесплатных и а-ля-карт ресторанов. В отличии от многих других отелей в Турции здесь можно брать еду самому, что гораздо комфортнее.
* Обслуживание: поскольку мы приезжаем не первый раз - нас уже везде узнают и с каждым приездом обслуживание лучше) конечно, спасибо Туне и Мурату из ресторана вилл за внимательную заботу, а также Али, официанту в снэк баре.
* Спорт: волейбол, футбол, боча - это в чем участвовал я и, как всегда, в этом отеле собираются играющие люди, поэтому для командных видов спорта всегда есть состав.
* Тинейджер клуб: его ведёт замечательный человек - Эрик. Дети его обожают. Мы тоже. Наш сын был постоянно занят там футболом, пионерболом, баскетболом, стрельбой, играми, соревнованиями и тд. Спасибо Эрику!
* Детский клуб: маленьких детей у нас нет, но, все равно хочется отметить - видно что детям нравится - периодически встречали отряды «октябрят», которые дружно шагали и звонко чеканили какие-то детские кричалки.
* Уборка: убирают каждый день и чисто. Можно договориться по времени с уборщицей. Спасибо Айфер за чистоту!
* Развлечения и анимация: огромное спасибо Юнусу, Директору по Развлечениям. Это профессионал с большой буквы. Поэтому в отеле спорт, взрослые и детские развлечения, анимация, шоу, звук, свет, праздники, гест рилейшн - всё на высшем уровне. Он знает 8 языков и сам лично общается с гостями из разных стран, чтобы сделать их пребывание ещё лучше. Также спасибо Алексу, шефу аниматоров. Во время нашего двухнедельного пребывания в отеле два раза проводился октоберфест - было весело, вкусно и интересно!
* также отдельную благодарность хотел бы выразить Адему, Дьюти Менеджеру. Он очень заботливо помогал решать любые вопросы. И не только для нас. Видно что человек любит свою работу и делает это с душой уже много лет в Long Beach.
Будем очень ждать следующего приезда в наш любимый отель в 2022 году!
12
Петр И
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в июле 14 дней, семьей из 4 человек, номер был - family doublex land view. по прибытию сразу не заселили - ждали с 9 до 14 часов, очень помогла русскоговорящая девушка на ресепшн- выдала браслеты, объяснила где что находится. Номер - двухуровневый, на 2- м этаже, с видом на горы, мебель не новая, но и не совсем потрепанная, есть небольшой балкончик, санузел всего 1, что неудобно для 4-х человек, на нижнем уровне был бы еще 1, намного удобней было бы. матрасы на кроватях удобные, отдыхать было комфортно. теперь впечатления по этапам:
1. Море. оно действительно классное, утром слегка прохладное, к вечеру чуть не горячее) за 14 дней дождь был 1 раз, с моря нанесло мусора, а остальное время волн практически не было. из минусов - кусают рыбы за ноги, особенно мозоли) и нет бара на пляже - за напитками и едой приходится ходить к бассейнам. шезлонгов всегда хватает, но лучше с утра занимать, если хотите поближе к морю.
С полотенцами не понравилась система - их выдают в туннеле на выходе к морю, только 1 раз в день, т.е. взяли с утра, на обед таскайте с собой, иначе сопрут. потеряли полотенце - штраф 10 евро. также были дни, когда вообще полотенца заканчивались, приходилось идти на море без них. это конечно позор для отеля 5 звезд. а ну и забыл - полотенца принимают только до 19 часов, успевайте накупаться)
про систему all -inclusive - да, она есть, но все включено, только когда это не закончилось и есть в наличии, и так постоянно - напитки, еда заканчиваются, мороженое бесплатное в определенные часы. ну и рестораны работают по часам, приходится под их часы работы подстраивать свой отдых. Алкоголь неплохой, попробовал весь) коктейли как здесь писали не очень выглядят, но это нормально - куча народа, все требуют свои коктейли, тут бы успеть обслужить.
вообще народа очень много в июле, что создает неудобства в виде очередей в столовой, также очень много шумных людей возле бассейнов, которые рядом с главным комплексом - шезлонги не занять, кроме вечера.
еда. главное разочарование - нет морепродуктов (кроме рыбы) и много курицы. процентов 70 мясных блюд - курица в разных видах, надоедает ужасно, также есть говядина, баранина. Овощи, фрукты есть, но опять же фрукты как в РФ на рынке, экзотики как в Азии нет. описывать еду особо не буду - всё видно на фото других отзывов. за 2 недели всё это надоело,как не разнообразь.
персонал отеля. привыкайте, что до вас дела нет никому, если решают проблему - то долго, медленно и нехотя, могут вообще забыть. также во всем- обслуживанию в ресторанах и уборке номера - пока не оставишь пару долларов на чай, вот тогда настоящее качество - напитки несут моментально, уборка качественная с чистыми полотенцами, отсутствием пыли и заправленными простынями.
территория и развлечения. территория действительно большая, но толку нет - гулять неинтересно, посмотреть не на что - даже облезлые павлины не радуют.
детям понравился аквапарк, но он опасный для детей - скользкие ступени, дети катаются один за одним, сам видел пару травм - дети ушибались сильно. контроля работников нет - сидят на стульчиках, не смотрят за детьми.
ребенку понравились вечерние танцы, шоу программа, ходили пару раз. детский парк развлечений как специально работает 2 часа либо во время ужина, либо поздно вечером, к сожалению ни разу не сходили. Вроде получается и развлечения есть, но ими не успеваешь пользоваться. и так во всём в этом отеле - я бы общее впечатление о данном отеле сформировал - всё есть, но либо не работает, либо не нужно. честно говоря - больше в данный отель не поеду.
20
Елена А
Дата отзыва: 12 октября 2021
Сейчас здесь, второй раз в этом отеле, очень понравилось в первый раз, поэтому решили опять приехать сюда. Обслуживание на высоте . Аниматоры вообще молодцы, несмотря на конец сезона, стараются изо всех сил. Вечерние программы очень интересные в амфитеатре. Далее все переходят на снэк бар на живую музыку. Вообщем отель супер, думаю приедем ещё раз!
20
Елена Б
Дата отзыва: 08 октября 2021
Приехали 17 раз в наш любимый отель. Все как всегда на высоте. В номер заселили в 10 утра без доплат. Приятная неожиданность - встретили тут друзей, с которыми отдыхали в прошлом и позапрошлом году, лонгозависимых все больше. Самая лучшая анимация на Аланийском побережье. Несмотря на октябрь месяц, ребята все работают по полной программе, нет замученных глаз и полной отрешенности от гостей. Особенно хочется отметить шефа анимации Юнеса, девочек Анастасию, Леру, Свету, мальчиков Алекса и Эрика. Ребята зажигают по полной, так держать!
20
Галина
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхаем здесь 17 раз, встретили тут множество друзей, с которыми каждый раз приезжаем вместе отдыхать. Очень нравится отель, все работники молодцы, очень внимательное отношение к гостям. Анимация просто шикарная, многие работают здесь не первый год, ребята все отличные, развлекают гостей день, вечер и ночь. Отдельное спасибо аниматорам Насте, Лере, Умире, Алексу, Свете и Юнесу. В следующем году 100% Лонг Бич.
12
Ирина В
Дата отзыва: 08 октября 2021
Это уже не первая поездка в Турцию. Есть с чем сравнить . За троих взр отдали 300 тыс.
номер дали хороший, обновлённый . Уборка нормальная , мы не привередливы в этом отношении.
Алко : из импортных пара виски , коктейли ни в одном баре не вкусные ( посетили почти все ). Простой Махито нигде не могут приготовить вкусно ( чаевые не помогли ). Вкусное пиво( Эфес ).
Еда: её много , но первый раз такое вижу в Турции , она почти вся невкусная . Хоть будь то мясо , хоть рыба и овощи. Впервые узнала , что такое изжога … Вот не понимаю зачем большую часть кухни делать приправой острой .Фруктов и овощей в достатке по выбору . Когда выбирали отель , думала люди пишут неправду про кухню. Но увы… за вкусными вечерними ужинами не в этот отель.А что поразило больше всего , ты приходишь на ужин и тут начинается квест - найди место где присесть. Столов катастрофически не хватает на заполненный отель . В буквальном смысле стоишь у людей над душой , пока они освободят стол. А потом пытаешься поймать официанта , чтобы стол убрали и протёрли, но и тут не всё… ещё нужно выпросить столовые приборы …
Ещё момент , когда кушаешь на Террасе, почему-то стоит вонь протухшей едой возле баров …
Развлечения : но вот тут самое разочарование . Этот отель только для родителей с детками.Молодёжи тут скучно будет . При выборе обратите внимание, что амфи театр это закуток без столиков , просто сидишь в куче людей на длинных лавках( амфи же это основное развлечение в отеле). Обычно после ужина Смотришь шоу и наслаждаешься, но в вообщем тут тоже минус. Спасаемся вечерними посиделками с живой музыкой у большого бассейна ( через дорогу).
Есть ночной бар -дискотека Тропикана . В целом нам нравится. Потанцевать и повеселится можно каждый вечер.
Море и бассейны: мы не любим бассейны, но тут 2 с морской водой , с удовольствием плаваем . Кстати бассейны почему-то все холодные. В море заход камни , купаемся с пирса ( очень круто , что на пирсах стоят кровати ). И снова есть минус ( но это болезнь наших соотечественников), ну зачем занимать лежаки с самого утра , если вы не будете до обеда приходить.
Интернет:
Для кого важно , для работы например , то ловит он плохо почти всегда … в номерах тоже .
Ну и вишенка на торте , под конец отпуска цепанули вирус … Тут очень многие болеют дети и взрослые ротавирусом. Отпуск испорчен окончательно. В номере последние дни провести с температурой 39…
Вообщем , второй раз бы не полетела ни за что . Ждём возвращения домой как никогда
20
954alinag
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле всей семьей! Очень рады, что выбрали именно его: есть развлечения и для детей и для взрослых. Вкусная еда, отзывчивый персонал, всегда помогут. Благодаря йоге с Катей, хочу продолжить заниматься и дома!
20
Elena
Дата отзыва: 08 октября 2021
Классный отель для отдыха с детьми и просто компанией взрослых. Отличная анимационная команда, отдельно спасибо Кате. Разнообразное питание и напитки. Отличный клуб, официанты работают быстро и с улыбкой.
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхаем сейчас здесь, очень все нравится. В ресторане очень вкусная еда, каждый день различные блюда, рыба, мясо, паста, десерты. Очень много баров на территории отеля. На протяжении дня аниматоры проводят различные активити. Это волейбол, стрельба из ружья, аквааэробика, дартс, степ аэробика, зумба. Все аниматоры отличные ребята, развлекают гостей и днём и вечером. Отличные вечерние шоу, очень понравилась турецкая ночь.
20
Марина М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхаем с семьёй здесь. Очень все нравится. Просто огромный отель. И как работники успевают все, они большие молодцы. Огромное спасибо всему персоналу, горничным, барменам, официантам. Отдельно хочется выделить аниматоров. Все ребята большие молодцы. Веселят народ днем, вечером и даже ночью на дискотеке. Днем проводятся различные активити, игры на бассейне. В общем в этом отеле нам очень нравится!
20
Максим Г
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отличный отель для семейного отдыха с детьми и для молодёжи. Каждый найдёт себе развлечения по душе. Огромная территория с множеством бассейнов и баров. А какие шоу вечером в амфитеатре. Ребята аниматоры вообще молодцы! Очень подружились с ними. Отдельное спасибо аниматорам Анастасии, Лере и Алиджану. Отель очень нравится. Скорее всего вернёмся сюда ещё раз!
4
Oxana_070_Sh
Дата отзыва: 01 октября 2021
Кроме большого количества развлечений для детей этому отелю абсолютно нечем похвастаться.
Жили мы в на вилле. Одно название, а не вилла: номера малюсенькие, в уборной даже одному человеку развернуться невозможно, отсутствие ванны. По сути у нас было 2 смежных стандартных номера (даже ключи разные), один из которых с выходом на бассейн.
Отель требует срочного ремонта, по крайней мере виллы точно. У нас в номере было поломано практически все: от крючков до кондиционера. Мы почти каждый день вызывали мастера.
Порванные простыни и халаты, скомканные полотенца. Только через неделю проживания нам сменили постельное белье. Гель для душа и шампунь 2 в 1 в пятизвездочном отеле. 🤣 И судя по запаху мыла для рук, все из одной бочки. При заселении нас ждали наполовину наполненные тюбики с бальзамом.
В номере грязно, убирают абы как. Туалетную бумагу и гель приносят по требованию. 🤣
Апогеем всего этого безобразия стало то, что, на наш балкон вылили какую-то химию и испортили вещи, которые там лежали: так они моют балконы на втором этаже. Как на палубе - выливая ведро за ведром с химией на пол и перила. И все это течёт на первый этаж, и никого не волнует, есть ли в это время на балконе люди или весят ли на стуле вещи. Видимо поэтому в одном из наших номеров был жуткий тухлый запах и вздуты полы.
На нашу жалобу никак не отреагировали. Более того, они продолжали таким образом мыть полы. Один раз мы шли домой и своими глазами видели, как горничная моет балкон и вся эта грязь течёт на одежду людей с первого этажа. На замечания она мило улыбнулась, как так и надо.
Что касается еды. Ее много, но она достаточно однообразная. Все приправляют своими специями. Столы убирать не успевают, приходилось ходить с тарелками искать официантов.
Мороженое в 5ти звездном отеле "ультра все включено" выдавали только в определенное время, в связи с чем за ним собиралась огромная очередь.
Коктейли, которые делали в барах, пить просто невозможно. Наверное специально их делали так, чтобы никто не заказывал.
В общем, сервис отсутствует напрочь. Если вы выбираете для отдыха пятизвездочные варианты, то вам точно лучше пройти мимо этого отеля «ультра все включено» 😂
20
Mashka
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхаю в отеле первый раз .
Отель очень понравился , все есть на территории отеля . Никуда даже не выходили из отеля, еда в ресторане разнообразная и вкусная. Анимация здесь просто на высшем уровне , каждый день я бываю на йоге у Катюши и на степ аэробике я очень рада что с самого начала когда приехала в отель пошла на эти упражнения , спасибо большое аниматору Катюше очень хорошая , приятная девушка , ещё хочу отметить аниматора Харун очень весёлый и всегда поможет в вопросах. Спасибо всем большое за этот прекрасный отдых ❤️❤️❤️
20
Влад В
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отель хороший, детский клуб отличный, водные горки хорошие на все возраст. Анимация хорошая. (Harun,Katya). Еда разнообразная, есть несколько ресторанов Аля карте. Пляж так себе. Ледаков вокруг бассейнов в избытке. Вечерние концерты понравились.
20
Настя
Дата отзыва: 01 октября 2021
Безумно довольна отелем Long Beach. На мой взгляд здесь прекрасно все: начиная от теплого моря и заканчивая чудесной атмосферой. Утром и вечером ты можешь развлекаться и отдыхать как тебе угодно. Если тебе одиноко, то великолепные аниматоры легко смогут тебе составить самую лучшую и веселую компанию(большое спасибо 😉). Ставлю миллион звёзд✨
P.S. конкретное огромное спасибо хочу сказать Умире, Алексу и Насте❤️❤️
20
Алеся С
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Добрый день! Отличный отель! Огромная площадь, аквапарки, бассейны, протяженный пляж! Для деток работает мини клуб: игры, лепка, рисование, мини- гольф, катание на пони. Для взрослых работает анимационная команда, отличные, позитивные ребята и девчата! В целом отдых понравился!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхаем сейчас здесь, все очень нравится. Огромная территория, очень много баров, бассейнов, аквапарков, лунопарк. Каждый найдет себе развлечение на любой вкус. Анимация отличная, подружились со всеми, веселые ребята. Очень интересные шоу на вечерней программе в амфитеатре, потом дискотека под открытым небом. В этот отель хочется вернуться еще и еще раз!!!!!
16
Safari585954
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Заселение быстрое. Приехали в 20.00 заселили за 20минут (с заполнением документов), после смогли полноценно поужинать. Еда на ура. Кушать можно практически 24 часа в сутки. Посещали турецкий ресторан при отеле, в столовой всё то же самое. Хороший отель с большой территорией, за счёт чего нет скученности. Для всех нашлись занятия , грамотное распределение активности позволяет комфортно отдыхать. Анимация хорошая. Дети распределены на две категории с подростками занимаются отдельно. Есть бассейны с теплой водой. Для купания в море лучше иметь коралловые тапки. Есть пирс с которого можно прыгать и отдыхать там очень комфортно.
20
Тамара К
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отель замечательный, с большой и зелёной территорией. Множество горок и бассейнов. Пляж частично песок и мелкая галька. На плаже большой бассейн с морской водой.
Замечательная анимация, очень весёлые ребята. Прекрасное питание.
Каждый найдёт чем себя занять.
Рекомендую. Отдых здесь прекрасен.
20
paulius v
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Очень хороший отель для семей с детьми. Много бассейнов - я насчитал, наверное, 9, я посчитал. Большое долгое отставание. Вы всегда найдете шезлонги у моря или у бассейнов. Есть бассейн с морской водой. Также с подогревом для детей. Пища для языка и разнообразия. Многие рестораны наверняка наполнят вас. Питание круглосуточно.
Мне действительно это понравилось. Я бы пошел еще раз !!
4
Оксана Х
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Если вы решили поселиться в семейном шале ,то выбирайте только 2 этаж ,на 1м этаже спать не возможно!!!! Слышимость 100% всего-шаги ,голоса ,туалет и т.д. это просто ад!! Ребёнок не мог уснуть ,смотрел на потолок
20
Anna Y
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали вдвоём с сыном. Сравнение с сервисом Крыма, Сочи и тем более Приморья никакого. Отдых для тех, кто вообще не хочет ни о чем заморачиваться. Еда на 5+, территория большая и комфорт на отлично, персонал идёт на встречу пожеланиям!
4
nanuka mg
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Место ужасное, двух парней без всякой причины избили дубинкой, кто их избил? охрана отеля!!!!
Бедные парни были залиты кровью. И никто не несет за это ответственности. Я не рекомендую это место некому
20
Alina
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Мы третий раз приезжаем в этот отель и нам он очень нравится. Территория отеля большая, с большим количеством водных горок, как для детей, так и для взрослых, есть развлечения и активности для любых возрастов. Приветливый персонал и замечательные аниматоры. Еда придётся по вкусу любому, даже привередливому. Современные и чистые номера, спортзалы и рестораны. Красивые виды на море и горы.
Здесь есть все удобства для комфортного и веселого отдыха.
Советую всем посетить это прекрасное место, вы точно останетесь довольны!
Благодарю Long Beach за прекрасный отдых! Отдельная благодарность Али за отличное настроение каждый день!
20
Галина К
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Первый раз отдыхала в Турции. Покупали тур Long Beach &Spa resort. Отель очень большой, красивый, чистый. Кухня замечательная, выбор огромный. Анимация на высшем уровне. Не пропустили ни одного дня анимационный программы. Особенно понравился жизнерадостный турок Али Джан(Али), который у нас проводил дартс и стрельбу. Лера,очень улыбчивая девушка , проводила лучшую акваэробику.
20
Илона К
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Приветствую всех, приезжают в Лонг Бич 3 раз. Все так же довольна достойным сервисом отеля и возможностей. Команда Аниматоров как всегда на высоте. Еда по сравнению с другими отелями очень вкусная и свежая (все таки это очень важно)
Ездили в клуб Илюжон, самый классный клуб в округе. Очень классно, что Аниматор Али ездил с нами, были своей компанией.
В общем, советую всем этот отель!
20
Ирина Я
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали с семьей с дочкой в сентябре 2021г. Очень все понравилось, большие номера, очень хорошая еда, отзывчивый персонал. Аниматоры, вообще, молодцы. Для детишек все продуманно. Очень советую данный отель. Приехали на 10 дней, продлили на 14 ))) вернулись бы сюда ещё раз. Если есть проблемы, все очень быстро решается
20
Камея Н
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Мы приехали в отель в сентябре 2021 г. Анимация супер, еда хорошая, обслуживание не очень. Персонал на рецепции тоже не приветливый. Много развлечений для детей. Много горок, не все успеваешь обойти за весь отдых. 2 бассейна с морской водой.
20
Елизавета С
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Приехали сюда на 7 дней, и так не хочется уезжать отсюда( Номера большие, уборка каждый день, сервис на высшем уровне, бары, рестораны, огромная набережная с различными развлечениями, так же очень интересные шоу каждый день! Шведский стол, худыми отсюда вы точно не уедите! Очень отзывчивый и добрый персонал! Дискотеки огонь ! Очень рекомендую этот отель! Это просто райское место, хочется приезжать сюда ещё и ещё ! Турция, я люблю тебя ❤️❤️❤️
20
Артем В
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель супер веселый,отдыхали в 2021 дважды,первый раз с детьми,второй приехали уже на годовщину.В обоих случаях мы отдыхали на веселе,сложностей не искали.Большое спасибо аниматорам Света,Эрик,Алеи,Настя, Лера, Юнус и всей его команде,супер веселые ребята. Советуем любой категории людей приезжать сюда, каждый найдет своё. Здорово, весело, задорно
20
Артем ж
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель суперский. Нам все очень понравилось. Кормили хорошо, выбор большой. Анимация тоже отличная. Каждый день проходит: вечернее шоу, караоке, живая музыка. Для детей куча всего (аквапарки для разного возраста, аниматоры, футбол, волейбол, стрельба, дарс, акваэробика, гольф,парк атракционов). Отдыхали 10 дней даже не успели везде побывать. Обязательно вернемся еще.
20
Виктория
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Если я пойду ещё раз в Турцию,то именно сюда!все продуманно для полноценного и интересного отдыха!каждый день шикарная анимация!заскучать не дадут!по утрам зарядка,йога,днём аквааэробика,вечером представления в амфитеатре.Я просто в восторге!жду каждый вечер ,что то новенькое!ночью дискотека.Питание очень качественное,вкусное и разнообразное!всем советую сюда!для детей ,вообще,рай!)три аквапарка на территории!горки ,как для детей так и для взрослых!павлины по дорожкам утрам ходят)красота везде!
4
Иван Ш
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Ещё продолжаем отдыхать до 8.09, что я хочу сказать про данный отель.
Брали трансфер частный, с аэропорта до отеля времени заняло около 1.30, если ехать на автобусе то как минимум часа 2,5-3 вам придётся ехать. Незнаю кто, что пишет про разнообразную еду, но она одна и та же все время сколько мы здесь (5дней), еда на любителя вкусного практически ничего нет , мясо нет, только курица и говядина бывает редко вкусная , для детей еды вообще нет, сосиски и фастфуд они считают что это детская еда. Анимация детская ужасная, за детьми не присматривают, бывали ситуации, когда ребёнка обижали, на что аниматоры говорили мы не имеем права вмешиваться, что за бред. Пляж это вообще отдельный разговор, такого ужасного пляжа я не видел ещё, просто ущербный, везде галька и валуны в море, что ноги сломать и порезы не успевают заживать, и как самого пляжа нет ужассс, кто писал что пляж классный я незнаю вы где до этого отдыхали?! Ну и вторая линия это печаль, практически все интересное находится там, соответственно удаленность от отеля, с ребёнком тяжко ходить туда обратно, так как найти свободные шезлонги это тот ещё квест. Что касается аквапарков для детей то это да, согласен классно, ребёнку не будет скучно, но для меня взрослого вода прохладная, и все на этом все плюсы отеля закончились , ах да алкоголь отвратный, это с учётом, что отель UAI, делаю свои чисто личные выводы и сравниваю отдых в Турции с другими отелями( маритим пайн бич, папилон, Хайдарпаша(тоже ужасен, но с едой таких проблем не было) ,однозначно не то место куда хотелось бы вернуться.
20
Людмила В
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Все очень понравилось, вкусно кормят шведский стол, 3 аквапарк а, 2 бассеина с морской водой, и много с собычной водой. Персонал всегда улыбается, очень отзывчивые и приветливые. Для Детей и взрослых очень много развлечений. Всегда есть свободные лежаки и на пляже и у бассеинов. Ежедневно на территории отеля проводят дискотеку Тропикана. Спасибо ЛонгБич
4
Gulnaz A
Дата отзыва: 03 сентября 2021
В данный момент находимся в отеле , но я уже жду окончание отпуска , питание однотипное и не вкусное , анимации никакой нет, даже музыка у бассейна не играет. Вбухали денег в ремонт , а есть нечего. Нам осталось два дня , наконец приедем поедим на родину, сюда больше ни за что . Прилагаю фото котлет для бургеров, много не фотографировала , но объезжайте этот отель стороной !
20
Сергей Е
Дата отзыва: 02 сентября 2021
отдыхаем всей семьёй. отличный отель. есть много развлечений для взрослых и детей ,вкусная еда и напитки. обязательно вернёмся сюда еще! тут все хорошо и детям и взрослым . Если ребёнок занимается футболом, есть хорошее поле и подбор игроков
20
Дарья П
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе 2021. Это было наше свадебное путешествие с супругом. Отель очень понравился, огромное количество баров, снэк-баров, мест где всегда можно перекусить, каждый найдёт для себя. Так же есть рестораны a la carte со своей специализированной кухней. Еда на высоте 5 из 5
Отдельно хотелось бы сказать про развлечения в отеле. Свой аквапарк, верёвочный городок, павлины на территории и многое другое. Аниматоры и развлекательная программа с самого утра и до позднего вечера. Ребята молодцы стараются и развлекают гостей, детей и взрослых. Отдельно хотелось бы выделить Рейхан, всегда поднимет настрое зажигательными танцами и тренировками. Ребята аниматоры всегда активны и общаются на разных языках. Просто супер
Хотелось бы посоветовать парам выбирать корпус Harmony там более спокойно
До моря идти около 1-2 минут по подземному переходу.
Особо хотелось бы выделить бассейн с морской водой, там потрясающий вид
Отель на 5 из 5
Желаю всем отличного отдыха
16
Anna M
Дата отзыва: 27 августа 2021
Даже не знаю посеветовала бы я или нет.
Очередей нигде нет, хоть гостиница полная.
Алкоголь ужасный, коктейлт не умеют делать, да даже если бы и умели при таком количестве гостей качественно бы и не успели.
Бесит что вечером на одной территории может играть 2 музыки одноверенно. Очень напрягает :(
А так очень много развлечений, для детей рай.
Но староват ещё отель.. Могли бы чуть больше реновировать.
20
K R I S T I N A
Дата отзыва: 21 августа 2021
Я приехала с маленькой сестренкой и тетей. И не смотря на наши разные интересы - нам было всегда очень весело!!! 🥰🥰😄😄😄 я ходила на растяжку, зумбу, акваэробику. Очень активная спортивная и развлекательная программа - аниматоры доброжелательные, приветливые😜😜😜😜 особенно запомнились Алибаба и Тамара!)
Мне очень понравился главный ресторан - там очень красивые мраморные столы и мягкие кресла - очень изящно и красиво))
Также хочу отметить многообразие бассейнов - есть большой трехэтажный, на самом высоком - вид как из пинтереста.
4
Ольга Р
Дата отзыва: 20 августа 2021
Это моя 5 поездка в Турцию. Живу сама в Швейцарии.
Минусы:
Пляж маленький и ужасный. Уборка номера была не всегда и тогда только когда было удобно нашей уборщице. Даже чаевые не помогали. Как-то раз она сказала что завтра у неё выходной и уборки не будет. Кондиционеры старые. В нашей комнате он был направлен непосредственно на спальное место. Все простудились в первый же день. Трещал страшно громко. Несколько дней мы добивались что-бы нам решили эту проблему. В первый раз нашей жалобы у нас приняли список с неисправностями ( порванная верёвка для белья на балконе, ёршик в туалете, в ванной комнате в ящике несколько дней лежали мусор от предыдущих гостей а под кроватью тапок) в комнате и просто проигнорировали пообещав решить всё в ближайшее время. Чего не случилось. Я не первый раз в Турции и я не придираюсь но на столько плохо не было нигде. Даже 4 звёзды были лучше чем здесь.
В конце отпуска сильно отравилась ( предположительно кукуруза съеденная на территории отеля ) . Отправляли в больницу. Отказалась по причине что на следующий день нужно было вылетать. С балкона нашего номера было видно как одна скорая за другой забирали людей с болями в животе ( выходили скрученные как и я от схваток ). Заплатила за уколы ( 20 евро за укол ) только чтобы добраться обратно домой. По прилёту всё-таки пришлось обратиться в больницу за госпитализацией.
Во всех отелях где я была в Турции нас обслуживал персонал ( приносил напитки ). Это первый отель где обслуживают только вечеров. Утром и на обед в главном ресторане ты не допросишься не спиртных напитков, ( пиво, вино например ) детские напитки и приборы для еды.
Про морепродукты: их не было вообще. Только жаренная рыба. И выбор был ну очень скудный.
Были и плюсы:
На протяжении всего отпуска мы не разу не одевали маски в отеле.
Территория красивая зелёная. Много развлечений на территории отеля.
Многий персонал говорят на разных языках.
30 % русских все остальные с разных стран.
Мини клуб детям очень понравился.
Подведу итоги. Отель не тянет даже на 4 звезды.
8
Ксю П
Дата отзыва: 20 августа 2021
Здравствуйте!
Хочу рассказать вам об этом «замечательном отеле». Рассказ будет длинный.
Как только нога твоя ступает на территорию отеля, сразу на ресепшене тебя разводят на деньги, дабы всучить великолепный номер с видом на море, или поселят с видом на дорогу, если иногда нет в ваучере.
Еда одна и та же каждый день и смешно то, что одни и те-же блюда из вчера, они превращают в сегодня, но уже в закуски или салатах или обжаривают мясо (которое вчера было тушеное).
Баров много, но работают они не удобно. Например бассейн до 19:00,а а бар рядом до 17:00,а до другого идти далеко. Так что приходится подстраиваться под их время и бегать по всей территории в поисках попить что-то со льдом. А хотелось бы лежать и отдыхать, а не парится о времени.
Ещё на 3 день отдыха у всей нашей компании (3 взрослых) началась жуткая изжога,у кого-то даже впервые. Болел желудок. Оказалось, что во все коктейли они льют так называемый «лимонный сок», абсолютно во все.. Но думаю это лимонная кислота разбавленная с водой. Так что берегите желудки и не надейтесь опьянеть от коктейлей). Пришлось оставшийся отдых контролировать и запрещать наливать им эту жидкость и представляете, больше не было проблем с желудком, но учтите, каждый отказ от этого лимонного напитка сопровождался эмоциональным недовольным жестом от барменов.
Вход в море, скажу коротко-берегите ноги.
Если вы будете жить в гармонии, то готовьтесь большинство вопросы решать в резорт, т.е ещё побегать придётся между этими отелями.
В принципе мы приехали отдыхать, а не искать минусы и мы отдыхали и все бы ничего если бы в крайний день не случился бред. Мой муж гражданин РБ и ему надо было сдать тест на ковид и он его как полагается сдал и пришёл положительный результат..
С учётом того, что он переболела в лёгкой форме за 2 месяца до отпуска, привился Спутником и в отпуске чувствовал себя шикарно и тест вдруг, положительный. На все просьбы пересдать был отказ и его отправили в карантинную зону в отеле на 10, на целых 10 дней и меньше нельзя. Стоимость за сутки от 50 евро с человека, если у вас нет страховки, то вы попали на деньги и перелет самим оплачивать придётся, так что берите страховку.
У нас была полная страховка и все остальные (граждане РФ) под страховой случай не попали и тесты вам не нужны и ничего страшного что мы контактировали, летите себе спокойно домой, но если хотите остаться, то плиз деньги на кассу.. Его даже заранее поселили в 3-х местную комнату, аля оставайтесь ребята.
Мы заплатили за отпуск в целом 3,500 евро и конечно отдавать ещё более 1,000 евро не было возможности и желания и обговорив все вместе, нам пришлось улететь..
Те кто улетел, по прилёту тесты- конечно были отрицательные, так что это все 100% развод на деньги.
Я промолчу какого 10 дней сидеть взаперти в номере.. и ещё плюс есть каждый день одну и туже еду тушеную взрослому большому мужчине…
Когда я уезжала, в карантинной зоне было много свободных номеров, но созвонившись каждый день с нашим «узником» я узнала, чем ближе сентябрь тем быстрее заполнились номера и целыми семьями..
Отдыхали мы в Турции не один раз и были в разных отелях, но этот переплюнул все) Больше желания ехать в Турцию у нас пока нет.
Я все понимаю, все хотят заработать… но не так же.. На чай в барах просят, за все просят, там даже одноразовых зубных щёток нет, зато магазины с конскими ценами) Пачка хороших сигарет 1000 рублей)))
Приехали похудевшие и в расстроенных чувствах) после такого отпуска ещё отпуск нужен)
Удачного вам отдыха, надеюсь у вас будет лучше)
20
Женя
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле уже 4 раз и всегда остаёмся довольны! Несомненно это лучший отель в Алании. Сервис, еда, территория, анимация-все на очень высоком уровне! Для детишек тут настоящий рай! Горки, аттракционы, мини-клуб, Джуниор клуб. Вечером тоже есть детская анимаци, мини-диско, выступления кукол, просмотр мультиков! Всем,кто с детками однозначно рекомендуем! Но и молодёжь здесь отдохнёт на славу, огромное количество дневных Активити, игр, по ночам открывается клуб на открытом воздухе. Живая музыка, караоке!
Сюда смело можно приезжать в одиночку,тк скучно вам не будет!Анимационная команда-просто супер:все отзывчивые и веселые ребята!
4
sofia
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхаю в отеле с семьей. По приезду в отель, не оказалось номера оплаченного уровня. Приехали ночью в 10 вечера. Нас Заселили в шале временно до утра (не берите: деревянный курятник с комарами и запахом кошачей мочи, совдепия, находится далеко от центр части отеля, окна выходят на речку болотного типа). Сами с дальнего востока России. Летели на самолёте 8 часов до Москвы, потом 3 часа сюда. Устали. Легли спать. Бытовой техникой не пользовались и даже вещи не распаковывали. Утром переселились в нормальный номер (номера двухуровневые очень достойные). Через сутки пребывания нам сообщили что мы в шале разбили телевизор. Развод такой. Уверяют что это мы. Сразу внесли к себе в базу сумму которую мы должны возместить за него. Естественно аргументы наши никто не слушает. Потратили на поездку в Турцию 600 ₽. Естественно если бы разбили возместили бы честно. телевизор не современен и устаревший по модели. Обратились к адвокату по страховке. Отдых испорчен. Много путешествуем семьей по миру (сейчас к сожалению в условиях ковид возможности ограничены), но с таким хамством и наглостью впервые столкнулась. Неприятно конечно.
Будьте бдительны: проверяйте все, когда заходите в номер! Не расслабляйтесь! И когда выселяетесь тоже.
Прочитала отзывы за последние три месяца, жалобы туристов на такой же развод. Для отеля 5 звёзд позор.
20
Ksenia_kuzina
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхаю с подругами. Сначала боялись, что будет скучно. Всегда ищу отели с анимацией. Тут не прогадали. Очень весело. Разнообразие программ для развлечений. Никогда не будете скучать. И активити и диско! Все круто!
20
Ксения К
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхаю в этом отеле второй раз. И уверена, что вернусь снова.
Все на высоте.
Очень нравится анимация. Особенно классно ведет программы и вообще зажигает Лера! Вот бы в каждом отеле был такой уровень!
20
Анастасия
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхаю не первый раз в этом отеле , развлечения на любой возраст, территория огромная , с едой все в порядке )
Отдельное спасибо анимационной команде , проводятся водные игры , аквааэробика , зумба , степ , и многое другое ,дискотека каждый день 🍾🍾
16
Елена Г
Дата отзыва: 01 августа 2021
Обычно отдыхаем семьей в других странах, но в связи с ситуацией в мире выбор где отдохнуть был не велик. Наш юг даже не рассматривали, решили поехать туда где точно понравится сыну и мы не прогадали. Приехали в этот отель второй раз (первый раз были когда он только открылся) и конечно он изменился в лучшую сторону. Жили в корпусе Гармония, но по факту приходили туда только спать или когда хотелось тишины (считаю мы не ошиблись, когда выбирали в какой именно корпус ехать). Да кто то скажет, что нужно идти по большой территории, но это же только плюс. Прекрасные вечерние прогулки и лишний повод пройтись, после приемов пищи😉
Заселение прошло хорошо , заселили по международным стандартам, но пока ожидали пользовались ресторанами и барами.
Уборка номеров оставляет желать лучшего, мы в принципе люди чистоплотные и просили сделать уборку только 2 раза за 11 дней. В первый раз не удосужились даже сменить бельё, во второй все таки его сменили. Пол пылесосили кое как, на балкон даже не заходили. Ещё и удивлялись почему мы меняем только полотенца и берём воду, а от уборки отказываемся)))
Анимация на мой взгляд в наш прошлый приезд была лучше. В этот раз хочу особо выделить Эрика, он с детьми подростками замечательно находит общий язык. Позитивный и общительный парень, всегда любезный и ответит на все вопросы и детям и родителям. Сын с удовольствием ходил к нему и утром и после обеда.
Питание в принципе нормальное, голодным точно не останешься. Ели практически всегда в главном корпусе, так как выбор там больше. Если бы выбор был в обоих корпусах одинаковый, ели бы в Гармонии там проще найти свободный стол и не такая суета как в основном корпусе. Официанты конечно стараются быстро убирать, но видно что просто не хватает персонала. Ну и помимо ресторанов конечно можно поесть в снек барах, кондитерской и т.д.
Бассейны, аквапарки работали хорошо, но хотелось бы чтобы бассейны работали чуть дольше. В такую жару было бы просто прекрасно плавать и вечером, кстати люди многие так и делали не смотря на ощутимый запах хлорки исходящий от воды.
Главный минус хочу выделить это интернет, ну очень плохо работает в номере.
Подведу итог, в связи с ситуацией творящейся в мире почти два года, мы реально сделали глоток свободы и окунулись в обычную жизнь, где люди не боятся друг друга и приехали просто отдохнуть. Знали конечно, что сыну понравиться, но никогда не думали с мужем, что будем так радоваться отдыху в Турции, но в данный момент это был замечательный отдых!!!
16
Lina
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхали в отеле с 12.07 по 28.07.
В Турции отдыхаем последние 10 лет, в Long приехали впервые. Среди отелей данной категории занимает свое место на достойном уровне.
Минусы: разочаровала анимация, возможно ситуация с пандемией повлияла на организацию работы группы, активно работала только детская анимация.
Плюсы: большая территория, аквапарк для детей и взрослых, интресные вечерние шоу программы и живая музыка, множество зон отдыха. Учитывая, что отель загружен на 100% при этом всегда в любой зоне можно найти свободное место. Отдельно хочется поблагодарить отель за хорошую организацию сервиса в главном ресторане, видно, что команда профессиональна, начиная от поваров(практически все очень вкусно) и заканчивая официантами. Отдельное спасибо, хочется сказать Энверу, благодаря ему наш ужин был особенно комфортным на протяжении всего времени отдыха!
20
Elza
Дата отзыва: 27 июля 2021
Останавливались в данном отеле в июле 21 г. с ребёнком 9 лет. Отель выбирала специально ориентированный на отдых с детьми. Очень красивая и ухоженная территория отеля, различные бассейны и аквапарки с множеством горок, картинг, карусели и тд. За дополнительную плату прекрасный веревочный парк, тарзанка. На пляже всегда есть свободные лежаки, заход в море пологий, местами каменистый, но есть и довольно хороший, без камней (поэтому аквашуз не обязательны).
Питание - разнообразное.
Самая сильная сторона отеля - это анимация! Великолепные шоу по вечерам в амфитеатре! Турецкая ночь бесподобна. Акробаты, фокусники, световое шоу, экстрим-шоу, танцы - всё очень интересно!
Живая музыка по вечерам в снек-баре.
Мини-диско всегда проходили на ура.
Отдельную благодарность хочу выразить аниматорам для школьников - Эрику и Альперену. Ежедневно в 10 ч они собирают детей в снек-баре и идут их развлекать. Проводят различные активные игры, посещают вместе аквапарки, прыгают с пирса (сын у меня боялся высоты, но благодаря Эрику страх исчез и под конец отпуска прыгал с пирса в море и покорил тарзанку!!!). В общем, с этими ребятами можно реально расслабиться на отдыхе и не волноваться за времяпровождение детей!
Спасибо Алексу за отзывчивость, к нему всегда можно обратиться за любой информацией!
Спасибо, ребята, за отличный отдых!
Отмечу единственный минус - скользкий пол в туннеле.
20
Виктория К
Дата отзыва: 22 июля 2021
Добрый всем вечер, в отели Лагуна отдыхаем уже 3 раз и это просто удовольствие.
Персонал отлично, номера комфортные, все есть для отдыха.
Кухня просто замечательно, шеф-повар знает Свое дело, все вкусно очень, профессионал, огромное спасибо.
Ещё приедем 😉
20
Наталья Прокопович
Дата отзыва: 19 июля 2021
Лучшая гостиница, второй раз здесь с интервалом 10 лет. Сервис ещё лучше и лучше. Анимация на высоте. Еда. Вид на море. Бассейны. Аквапарк привходил все наши ожидания. Хороший отдых с семьей так же с друзьями. Советую эту гостиницу. Все суппер
8
Pablo Escobar
Дата отзыва: 19 июля 2021
Находимся в Long beach Resort Прилетели с ребёнком. Все бы ничего, но отдых наш начался с 11 часового задержания рейса, соответ-но минус один день, прибывания. Вот мы приезжаем , казалось бы щас заселят и спать так как время вечер, забыл сказать что мы уже здесь отдыхали и нам все понравилось . Возвращаясь к заселению , думали поселят в resort spa, но не тут то было. Говорят мест тут нет, поселим в harmony, мы готовы были и заплатить чтобы быть в этом корпусе но нет . Селят в harmony, с видом на дорогу и вентиляторы ))) супер !)) Казалось бы , дверь балконную закрой и радуйся жизни с кондиционером , ну и тут умудрились испоганить весь отдых , а кондиционер оказывается не работает!))) В течении суток через еп твою мать на ресепшине техник пришёл все таки к нам и починил его, и это все в отеле где 5+ !!!!! Единственное где хорошо это миниклуб ! Место где дети находятся в социуме и получают от этого удовольствие , танцуют , поют итд. В остальном здесь все ок . Ставлю 2+ За их поганое гостеприимство . Вообщем второй раз приехали сюда и нам испортили отдых. А так в целом здесь хорошо , единственное это заселение и корпус harmony. Если и ехать то только в в корпус resort &spa, здесь 5+, а в harmony по ощущением на 3+. Не факт что это кто и прочитает , в любом случае предупреждён значит вооружён. Всем хорошего отдыха!
20
Арина З
Дата отзыва: 17 июля 2021
Первый раз в этом отеле и он потрясающий. Огромная территория, много вкусной еды, большой выбор всего, хорошие номера с современным ремонтом, каждый день развлекательные программы на любой вкус. Большое количество бассейнов как с солёной, так и с пресной водой. Есть водные горки как для маленьких детей, так и для взрослых. Комфортный переход до моря по красивому подземному тоннелю. Были очень приятно удивлены таким замечательным отелем, куда мы ещё вернёмся!
20
HelgaHelgovich
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхали в Long Beach Resort Hotel с 1 по 13 июля. Территория огромная, что очень удобно для многочисленных гостей - всегда есть свободные места на любой локации. Мы насчитали 5 аквапарков - начиная для самых маленьких, заканчивая крутыми большими горками 👍 Все бассейны так и не смогли сосчитать)))) Пляж шикарный!!! Два пирса, волнорезы, есть галечный, есть песчаный 👍👍👍 Кухня отличная - четыре дня подряд подавали крабов, раков, мидии и ещё какие-то ракушки)) Анимация есть, но мы не участвовали, так как либо купались, либо уезжали на экскурсию. Катались на зиплайне при отеле и на колесе обозрения 💥 На пирсе кормили рыб и прыгали в море 🔥
ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ КОКТЕЙЛИ🤦♀️ Причём как алкогольные, так и безалкогольные (((( Раньше мы отдыхали в более скромной пятёрке Annabella Diamond Hotel, так вот там коктейли были просто божественные по сравнению с Long Beach. За весь отпуск мне так и не удалось насладиться пина коладой (((( была кислая и расслаивалась на белый и прозрачные слои 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤮
Мы бы вернулись в этот отель ещё раз, если бы он был идеальным.... А так, конечно будем подбирать другой отель на следующую поездку.
На фото коктейль Б52 в меню отеля и Б52 по мнению барменов (делали несколько раз разные бармены, но так и не хватило им профессионализма)
8
Nikita G
Дата отзыва: 16 июля 2021
Первый раз в жизни пишу плохой отзыв, даже не по себе как-то.
В Турции по системе «ультра все включено» мы впервые. Всегда отдыхали в Европе в 4х и в Египте. На этот отель нас уговорила тур оператор tui. Она здесь была как раз по работе и эмоции от этого отеля у неё прям зашкаливали.. по словам оператора: шикарная зелёная территория, лучшая анимация для детей ( настолько все насыщено, что своего ребёнка вы будете редко видеть😀. Хорошая клиентоориентированность. На деле за 170 тысяч ( оплаченные ещё зимой) мы получили только 1/3 из описанного. Здесь действительно ооочень большая территория( что не очень удобно), много аквапарков! Но они все без персонала, с ребёнком нужно быть рядом. Детей очень много, все пихаются, в горки залетают толпами, ты катишься по горке, а в тебя влетает толпа пацанов. Персонал за этим не следит. Анимация на 0. Из аниматоров только фотографы и работники спа( за $)😁всё. Даже отдыхая в Греции, Кипре всегда зовут на йогу, играть в волейбол, соревнования по дартсу, танцы для детей. Тут ничего нет. На ресепшене спросили за анимацию для деток-сказали найдите аниматоров, они вам расскажут. Но мы здесь уже 4 день и аниматоров ещё не встретили ни разу. Есть детский клуб, но там с детьми никто не играет. Они сами себе предоставлены. Из еды: нам рассказывали, что тут морепродукты, раки, раба, но ничего подобного тут нет. Из морепродуктов только скумбрия жаренная. Даже в платных ресторанах нет ничего. Еда для детей - картошка фри и нагетсы 🤦🏻♀️ попкорн, сладкая вата, нормальные соки-все за деньги! Мы даже в Геленджике в санатории это получали бесплатно. Тут есть мороженное, но и то выдают по расписанию.. внимание! С 14.30 до 17.00 и то только в одном месте! Для такого гигантского отеля это ужасно! Мало того что это как раз время для сна! Так ещё за ним нужно отстоять гигантскую очередь! Бред! Ещё здесь нет утюга😀мелочь, но все же) будьте готовы ходить в помятой одежде). Персонала много, но с таким потоком людей не справляются. Помню в Египте нам напитки всегда приносили официанты😁но это было давно) В аквапарках под всякими мостиками, в клумбах валяется давнешний мусор и так по всей территории. Из плюсов тут есть прикольный парк аттракционов! Возле пляжа гуляют павлины. Есть ещё маленькие лошадки и куры, но они в жутком состоянии😭 пони в загонах все в какашках, воды нет((( мы туда зашли и быстро вышли, без слез не взглянешь.
Итог) если это все знать и для вас это не важно, можно смело сюда отправляться. Но мы подходили к выбору отеля тщательно. И за такие деньги ожидали более комфортного отдыха. В след раз я бы выбрала отель поменьше без такого количества парком и аквапарком, но более уютный и комфортный. Лучше заплатить, но съездить в один раз в хороший аквапарк. Море здесь кстати классное) чистое! И пляж хорошо оборудован! Если будете брать размещение roh, будьте готовы платить чаевые) мы ехали и со слов оператора «я тут знаю главного администратора, поселим вас в самое удобное место» агаага 😂 со слов администратора свободные номера были только с выходом на дорогу😀пока не заплатили деньги) мы выбрали проживание в корпусе гармония. Здесь меньше народу и более эстетичный вид😃 панорамные бассейны, более все новое. Но далеко от всех развлечений. Если будет возможность выбрать номер, я бы взяла в след раз, корпус резорт с выходом на виллы. Там и близко к детским развлечениям и при этом тихо и вид на зелёную территорию и красивые виллы. По приезду нам кстати сказали, что территорию вилл запрещено посещать, но в итоге мы там постоянно провощили время и никто ни разу ничего не сказал. И кушали и пили там.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 15 июля 2021
Замечательный отель, с огромной инфраструктурой. Есть всё: развлечения на любой вкус, рестораны, бары, магазины, множество бассейнов, аквапарки.
Развлечений много и для детей, и для взрослых. Для детей отличный мини-клуб, в который дочке, очень понравилось ходить(просится сама). Мини-диско — супер веселье для детей, танцуют и веселятся) Для взрослых дневная анимация, водная гимнастика, возле бассейна с морской водой на снек-баре. А, также воллейбол, футбол и т.д.
Вечером прекрасные шоу в амфитеатре, каждый день разные и все очень красивые. А, также живая музыка на снек-баре у бассейна на пляже.
Также супер горки и аттракционы для детей и взрослых.
Выбор еды огромный. Многие жалуются на отсутствие морепродуктов, это не так. Да, не каждый день, но были и раки, и крабы, и мидии, и различная рыба. А, десерты это вообще отдельная история, все очень-очень вкусные) Выбор напитков тоже хороший.
Единственное, это уборка номера... оставляет желать лучшего, так скажем... через раз. Но, на этом особого внимания не заостряли.
Территория большая, ухоженная. Два огромных пирса. А, также, можно сходить посмотреть на павлинов, петухов, пони, а на пони ещё и покататься детям.
В целом отдыхом очень довольны. В такой отель вернулись бы ещё)
4
Ксения П
Дата отзыва: 13 июля 2021
Начну с то, что это наша 4 поездка в Long Beach!!!! До настоящего времени думали, что для нас идеальный вариант отеля! Большая ухоженная территория, множество развлечений для детей, а также разнообразная еда, делали отель идеальным местом отдыха для нашей семьи!!! Но к сожалению текущий приезд испортил все!!!! А все имеет значение место заселение! Отель состоит из 2 корпусов Гармония и Резорт. Дак вот нас заселили в Гармонию и на любые просьбы заселения в Резорт даже с доплатой за номер было отказано! При чем номер дали настолько ужасен, что спать не возможно, ощущение, что спишь на дороге в палатке, трасса шумит!!!! Были так же несколько раз в Ларе сети, там даже комплименты за повторное возвращение, мелочь а приятно! Бронь на осень в этот отель отменили
12
Виталий
Дата отзыва: 12 июля 2021
В этом отеле есть два здания под мини клубы, но работает один закуток под навесом. Работает всего до пяти часов вечера. Один аниматор может с детьми рисовать или собирать бусики, например. А остальные несколько аниматоров будут разукрашивать футболки с теми детьми, родители которых заплатили за это по 15 долларов. Нет общих игр, нет веселья, детям там скучно, их жалко там оставлять больше чем на полчаса.
Детские путёвки стоят почти столько же как и взрослые. При этом дети не пьют алкоголь, не едят много еды. По логике должна быть хорошая анимация, а её нет! В лунапарке на машинки всегда большая очередь, бывает человек по 15-20. Ездят они пару минут. Один аниматор на два аттракциона, вечером разрывается между ними, когда много народу. Вывод: сами вы, родители, не отдохнете, будете бегать все время с детьми. Из-за такой анимации сюда не планирую возвращаться.
16
Татьяна Ц
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отель действительно очень хороший! Но он ооооочень большой и ооооочень много народу. Мы купили номер с видом на море...🤦🏻.круглосуточный Шум от дороги ( 6 полосная трасса Анталия - Аланья) такой, что слышно через стеклопакеты. И вечером до 00.00 слышно музыку от ресторана) Будете выбирать номер, то выбирайте вид на горы или виллу с собственным бассейном. На ресепш есть прайс по переезду в другой номер. Можете им воспользоваться при наличии свободных мест.
12
Юлия М.
Дата отзыва: 11 июля 2021
Ехали почти 3 часа от аэропорта при полупустом автобусе, приехали около 11 утра, заселения ждали 1 час. Номер в корпусе Гармония понравился, отдельная детская кровать ( боялись будет кресло или диванчик). В номере все работает, вопросов нет. Уборка по запросу, минимальная. Ресторан в Гармонии раз в 10 уступает главному ресторану в главном корпусе ЛонгБич по разнообразию и выбору, поэтому помучавшись первый день, кушали только в главном. Но и там проблема с нехваткой столов: приходишь и ищешь уже стол, где люди поели, просишь убрать..это время. Только если ты пришёл к открытию, места есть. Выбор блюд хороший, но супы в основном на основе сливок или же просто вода с овощами, на любителя. Много мясных и овощных блюд, местами слишком острых. Гриль конечно спасал ситуацию. Была рыба разная часто, а крабы, раки один день. Напитки пепси, чай, кофе норм, соки не натуральные, но пить можно. Из фруктов арбуз, дыня(никакая), сливы, персики, черешня (супер), яблоки, груши, появился виноград сладкий.
Бассейны чистые, их много, горки классные, детям и взрослым не скучно. Море чистое, справа заход только булыжники, слева получше, но не комфортно, песок и мелкие камешки давят очень. Это минус, белого песка нет вообще как такового, в пасочки детям не поиграть. С пирса мы не плавали. Море и бассейны тёплые после обеда, до обеда будьте готовы терпеть свежую по температуре воду, но это кому как нравится. Нам было комфортно только в тёплой воде, а это после 14.00 и до вечера.
Лунопарк дочке понравился, очереди есть, но по пару раз на всех качелях покататься можно. Работает 3 раза в день:.16.30, 19.30 и 22.30 по полтора - 2 часа бесплатно. Рядом павлины красивенные, можно с ними погулять. Веревочный парк платно, мы не ходили. Мы вообще не брали платные услуги. экскурсии не брали, ничего стоящего нет, только для любителем фото будет интересно, но тратить день по жаре и кучу денег ради фото нам не интересно. Самое стоящее это морской аквапарк sea alanya в 5 минутах от отеля. Цена на сайте 2 взрослых и 10 лет ребёнок 150 евро, у отельного гида 155 долларов, т.е. гиды на встрече обещают, что у них дешевле. Мы не пошли, так как уже были там в предыдущий отдых. Но там классно. Решили, что видели уже, а горок и бассейнов с морской водой и в отеле куча не хуже. Тем кто не был, однозначно можно пойти. Короче, экскурсий интересных нет, с детьми на них не стоит ехать.
Wifi УЖАСНЫЙ, он постоянно отключается, это бесит. Очень плохо тянет и выкидывает из сети, постоянно показывая уведомление об отсутствии подключения с сервером.
По фото и отзывам мы конечно знали о многих минусах. Один раз побывали и сюда больше не вернёмся. Это не 5 звёзд.
Всё отдыхающие с детьми, кто хочет покоя, вам не сюда) дети везде)
8
Айсулу Е
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле, еда для взрослого хорошо, для малыша совсем не очень, когда ехали сюда ориентировались на детский-семейных отдых, вернулись ли сюда вновь наверное нет, очень слабая просто кошмарная детская анимация. Хотела оставить малыша и сбегать купить круг, но меня убедили, что он очень маленький и присмотр за такими малышами не предусмотрен (. Читала на сайте об организации поздравлений деток, на деле подошла к администрации по поводу поздравления малыша (завтра 2 года исполн), мне ответили ...-ну даже не знаем как его поздравить, сходите договоритесь с аниматорами, шарики платно (5 шаров 10 дол), огромное количество людей, пляжное дно просто ужас там не то что галька, там огроменные камни, попросила ложку для супа, официант отправил меня куда то махнув рукой 🤦♀️ И так на любую просьбу. Вспоминая отдых в Alva Donna очень сожалею, что не поехала опять туда. Ощутима просто огромная разница абсолютно во всем, здесь организация очень очень слабая (.
8
Татьяна С
Дата отзыва: 10 июля 2021
Хотела написать коротко "больше сюда не вернемся", но расшифрую. Негативное впечатление сложилось еще с первых минут приезда, когда сообщили что ждать заселения нужно до 10 утра, а в 5 утра уже были в отеле. Набралась терпения , хватило его до ровно до 9.30. (все это время спали на диванах лобби бара). Тут сообщают что нужно ещё подождать и подойти на ресепшен через час, тут 5 часов ожидания дали о себе знать. Я наехала , дали номер через 5 минут ( знала бы, наехала бы раньше). Номер : Очень уставший, уборка никакая, запах посторонний. Территория , рано утром еще не убрана, на столах остатки макарон , на полу тоже какая то жижа. В общем набрались впечатлений, легли спать. Территория напичкана всем чем угодно , для семей с маленькими детьми конечно здорово, наши взрослые. Из плюсов , не плохая еда, очень разнообразно , заморачиваются конечно , в основном вкусно, но много лишнего однозначно . Бассейны ,чистые , хороший пирс , даже два .Отдаю должное вечерним шоу программам в амфитеатре , очень ! Море шикарное , нет слов, и по температуре и по чистоте. Но точно не вернёмся сюда. Им до пятёрки далеко !)
16
Ирина М
Дата отзыва: 08 июля 2021
Всем доброго времени суток. Надеюсь отзыв будет полезен тем , кто рассматривает поездку в этот отель. На самом деле long Beach resorts и long Beach harmony это по сути один отель Территория общая но удобно поделены локации , думаю это плюс. Почему я начала с этого, потому что лично у меня из за этого сначала возникла путаница и не понимание, почему я купила путёвку в лонг бич ресорт а меня заселили в какую то гармонию 😁😁😁 . Но потом ощутила от этого только плюсы. Гармоня более новый корпус соответственно более новый номерной фонд. Пользоваться можно всей инфраструктурой отеля, питаться в любых ресторанах, пить в любых барах соответственно и пляж очень огромный и баров и бассейнов более чем предостаточно. Но отправляясь в этот семейный отель нужно быть готовым к огромному количеству людей и множеству детей всех возрастов 😁. Теперь почему не пятерка, потому что по уровню сервиса и обслуживания он не дотягивает до пятерки а такая хорошая уверенная четверочка. Начнём с того что им видимо не хватает персонала на такое количество гостей. В ресторане не могут организовать своевременную уборку столов, если пришёл не к открытию то будь готов поискать себе стол где ты сможешь позавтракать, пообедать или поужинать . Из плюсов это конечно почти круглосуточное питание. Оно кстати не очень то разнообразное, но какие изыски на такую ораву 😂😂😂😂 тут я даже и понимаю их концепцию. Теперь про номера , как нам их типо убирали , можно сказать что не убирали. Ну ладно хотя бы выносили мусор спасибо. И под конец отдыха как то странно из трёх полотенец для душа нам решили оставить одно, видимо посчитали что нам хватит 😂😂😂. Сервис с полотенцами для пляжа тоже отдельная тема. Нам проще было их не менять чем следить за временем когда же можно будет получить, сдать, поменять …. Ну и про бары. Конкретно в этот отпуска я совершенно не выпивала и отметила для себя что это было прям огромным плюсом , а если кто выпивает то он задолбается стоять в очередь в бар. Бедный одинокий бармен должен как то умудриться быстро быстро обслужить целую ораву желающих и жаждущих 😂😂😂😂 в общем это конечно для меня 🤦♀️ . На вопрос поеду ли я в этот отель ещё раз? Да точно НЕТ. Но надо сказать что для детей он хорош, много горок, лунопарк, минизоопарк. Как работают миниклубы не могу сказать, мы их не посещали.
16
Ольга
Дата отзыва: 07 июля 2021
Всем добрый день. Пишу отзыв,находясь на отдыхе в этом отеле. Конечно, здесь много водных горок, хорошая еда и алкоголь, интересные шоу по вечерам. Но хочу указать на минусы, чтобы и их тоже знали:
- слабая анимация для детей. Работает один маленький миниклуб, где скучающие аниматоры играют с детьми в настольные игры типа домино и разукрасок. Режим работы с 10.00 до 12.00 и с 14.30 до 17.00. Ребенок если сам не умеет качаться на качеле,его не покачают. Могут сделать футболку с именем ребенка,которую вручат на мини-диско,но за 15 долларов.
- машинки в лунапарке катаются по две минуты,не больше. Затем следующие желающие садятся. Поэтому всегда большие очереди. Но по пути в лунапарк к вашим услугам есть платные машинки по 5 долларов за 10 минут.
- в ресторане клубнику не дают, но продают отдельно на территории отеля,там же, где и машинки
- зубные щётки и пасту в номере не дают. Идёте и покупаете отдельно.
Создается впечатление, что все продумано так, чтобы вы тратили деньги помимо своей путёвки. Неприятно, увы!
4
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отель позиционирует себя как пять звезд. Видимо нам очень сильно не повезло. Первый этаж вилла. Бассейн с выходом из комнаты. Живи и радуйся. Но не в этом отеле. Вонь в одной из комнат тухлятиной, сыростью, полы вспучены. Замок балконной двери сломан. В душевой в одной из комнат вешалки сломаны, шампунь гель для душа и мыло - все в одном диспенсере. В одной из комнат не работал кондиционер - делали сами. Простыни в САМЫХ ДОРОГИХ номерах - С ДЫРКАМИ!!!!! А сегодня нас "осчастливили" бесплатным душем из раствора химии с балкона второго этажа. Налили на ребенка, испортили вещи. Они так моют балконы. Ведро химии выливают и все это потоком на балкон ниже. Неоднократные звонки на ресепшн в течение ПЯТНАДЦАТИ (15!!! Карл!) минут не вызвали НИКАКОЙ реакции. Так что если вы хотите получить неизвестное вещество на голову, релаксируя на балконе, а также если у вас завалялись ненужные вещи - срочно платите деньги и в этот отель. Они реализуют эту мечту в пятизвездочном варианте. Это наше первое знакомство с Турцией, и что-то мне подсказывает, что больше мы сюда ни ногой, уж в этот звездатый отель - точно! Обходите его за сто километров, если не хотите испортить себе отдых.
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отличный отель для отдыха с детьми(7, 10 лет). Жили в домиках family shalet - просто супер! С отдельным ресторанчиком на террасе! Отель с большой территорией и множеством водных горок как для взрослых, так и для детей на любой возраст. Сад с павлинами на территории дополнительная развлекуха для детей. По еде - всё как обычно для all inclusive. В целом очень хороший отель.
Особая благодарность классному аниматору Эрику, к которому дети липнут уже после одного часа, даже мои, которые никогда не ходили на анимацию после первого общения)). Эрик, дружище, спасибо за отдых! Пацаны скучают по тебе;))
Привет от Лабуса;)
16
Дата отзыва: 28 июня 2021
Первый отдых с ребенком 5 лет(до этого без ребенка объехали 40 стран) Отель хорошего уровня, советовать можно, но полезнее будет указать минусы. Поэтому:
1. Примерно в 6 "голодный час". По факту, все 1,5 часа. Горки выключаются, детский клуб не работает, еды нигде нет. Аналогичная ситуация в 11 вечера. Написано, что в 12 можно поесть(после дискотеки), но фактически-всё закрыто.
2. Детское меню не увидела. Есть диетический стол и фастфуд. Подразумевается, что это для детей. Но чтобы посадить и ребенок ел,-так не получится. Мини-картофрля, фрикаделек и т.п., что не приходится родителям сидеть и нарезать на кусочки-этого нет. Т.е. если ребёнок не орудует ножом, кормят его родители.
3. Лежаки у бассейнов все заняты. В 9:30 уже не лечь.
4. Анимации взрослой нет, детская-только присматривают в клубе и рисуют. Нашему ребенку хватало, но мы ждали волейбол, аэробику, поло и т.п., как во всех турецких отелях. Тут тишина. Только фотографы ходят, предлагают услуги, да спа...
5. В спа очень неприятная женщи6а. Как понимает, что массаж вам не нужен, улыбка пропадает.
6. Из фруктов/ягод: арбуз, черешня, яблоки, груши, бананы. Вроде, сезон, но в основном всё недозрелое.
7. Никакого see food в ресторанах нет, к сожалению, только рыба с косточками.
В остальном всё прекрасно.
12
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отель очень чистый , убирают и моют везде отлично! Территория огромная и очень зелёная. Номера хорошие. В ресторанах кормят очень разнообразно и очень вкусно. Лосось, тунец, сибас и другая рыба, индюшатина, говядина, баранина, курица и куча гарниров, супов,салатов , овощей и фруктов. Выпечка и десерты это отдельная вкусная тема) есть большой выбор детского питания. Кормят круглосуточно, на территории куча баров с едой помимо основного ресторана. Но есть одна фишка, накладывают они ооолчень мало и буквально по ложке еды😂 мужу приходится 6 раз просить ещё чтобы взять нормальную порцию риса например)) Аля карт не работают. Есть отдельно кафе кондитерская где дают мороженое , тортики и варят вкусный кофе на любой вкус, в ресторане кофе не очень вкусный) Очень много бассейнов, все тёплые , есть соленой водой, огромный аквапарк, вернее три аквапарка)) хороший лунопарк. Зоопарк с павлинами , пони , детей катают на пони бесплатно. Несколько разных пляжей , есть галька и песок, и пирс на глубину. Анимация Хорошая, особенно что касается детской анимации. Мини клуб, разные активности и игры в течении дня, мини диско вечером. Для взрослых есть аквааэробика , вечерние шоу - очень интересные и дискотека , живая музыка. Аниматор Эрик просто покорил своей любовью к детям и приветливостью ко взрослым, он как дежурный папа постоянно развлекает мальчишек, придумывает кучу игр ! В отеле есть доктор и Медсестра - очень хорошея женщина , говорит по русски, всегда поможет . Доктор тоже. Так же отличный спа и хамам, ребенок прошёл курс детского массажа у девочки из Таджикистана , у неё золотые руки. В туннеле к пляжу есть много магазинов но цены там высоковаты, в городе дешевле но затратно на такси так что может и проще там все покупать.
На день рождение мужу в номер принесли вино и фрукты.
Рядом хороший городок Конаклы (такси 7 долларов в одну сторону)
И Алания - 15 в одну сторону. Советую съездить в магазины вайкики , мави, поло, Адидас, нова и тд. На рынках местные и опытные туристы давно одежду не покупают. Качество там хуже и цена выше.
Единственная проблема этого отеля это персонал на рецепшин 🤦🏻♀️они тупо портят всё своей наглостью и жадностью. Весь рецепшин и
гест релейшн я бы советовала разогнать и набрать новых адекватных людей. Отель не заселён даже на половину , их корпус Гармония не работает потому что нет людей. А они тупо врут в глаза что номеров стандартов нет и начинают впаривать Виллы с видом на поливной ставок, семейные и люксы. Естественно за доплату в 30-40 долларов , в сутки 🤦🏻♀️👌 Я например бронировала стандар , мне подтвердили бронь и я не хочу жить в деревянном домике хрен знает где он центра отеля, слушать кваканье жаб ещё и доплачивать за это ! Те кто отказывается - сидят и ждут номер по под дня. Мы сидели 11 часов , с двумя детьми одному из которых год. Вы представляете себе как это весело ночь не спать а потом кормить, переодевать и пытаться уложить этого ребёнка в лобби? 11 часов. Когда я написала им гневный отзыв на трипадвизор нас как школьников вызвали на рецепшин, отчитали мол их начальство ругает за наш отзыв и попросили удалить. Не извинились , не оправдались , это просто мрак 🤦🏻♀️ а когда мы ночью выезжали стали свидетелями точно такой же ситуации с гостями из России , они тоже стояли с детьми на руках. А те им исполняли про отсутствие номеров. Противно было слушать. Завтраки нам с собой не дали. Хотя следующие сутки получается были оплачены. Но да бог с ними.
В целом мы очень довольны отдыхом , отель шикарный , красотища неописуемая, дети довольны, мы в восторге ! Семьям однозначно советуем!
Ещё в отеле можно взять машину в аренду от 14-20 долларов в сутки , так что берите с собой права чтобы посмотреть город !
20
Дата отзыва: 11 июня 2021
Начну с того,что мы с семьёй проживаем в Анталии, где на выходных всё ещё действуют ограничения по пандемии. Поэтому ,решение провести выходные в гостинице, не заставило себя ждать. Сразу скажу,что с выбором отеля мы не ошиблись! Учитывая то,что мы поехали отдыхать с детьми,у которых "не заканчивается батарейка" ,нам было важно наличие водных развлечений...и побольше . Long Beach Resort - это место,где вам и детям однозначно будет некогда заскучать. Три огромных тематических аква парка для разных возрастов расположены очень удобно,бесконечное количество горок способствует тому,что нигде не скапливаются очереди,и дети и взрослые постоянно катаются. Спасатели всегда на чеку,респект.
Огромный пирс с удобными семейными диванами, места всегда и везде много,заранее занимать лежаки не приходится.
Отдельно скажу про номер. Мы останавливались в семейной комнате на 6 этаже. Это просто класс! Двухэтажный номер,комната родителей отдельно, вентиляция и кондиционер работают исправно,бесперебойный Wi-Fi, чисто,свежо,нам очень понравилось,и детям тоже.
Еда - всё очень вкусно,разнообразно,большой выбор. Потрясающая кондитерская,очень вкусный кофе в ней и мороженое.
Весёлая анимация,наши мальчишки ходили на волейбол, интересные привозные шоу.
Вечером функционирует луна-парк (бесплатно),есть паркур и очень красивый парк с павлинами.
Вобщем,если вы едете отдыхать с детьми ,однозначно вам только в Long Beach Resort. Впрочем,и без детей в компании друзей вам тоже очень понравится. Рекомендую этот отель. Спасибо обслуживающему персоналу и отдельно менеджеру анимации Юнусу за участие и внимание. Всем хорошего сезона.
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Отдыхали семьей 2+1 ребенок 9лет с 27.05 по 02.06.2021г. остались очень довольны. Отель большой ухоженный, все продуманно. Питание разнообразное, отличный выбор мяса и овощей на мангале. Изюминка отеля это павлины, их много и они великолепные. Неделя была насыщенная, скучать не приходилось.
Однозначно рекомендую отель для семей с детками!!!
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Невероятно крутой отдых,для семьи то что надо! Большой отель с крутым аквапарком и лунанапарком Много развлечений для детей и взрослых,крутые шоу каждый вечер.Всем рекомендую кто хочет провести отлично свой отдых.
4
Дата отзыва: 05 июня 2021
Мы приехали в отель ночью, после перелёта с грудным годовалым ребёнком на руках и с ребёнком постарше , с тех пор прошло 10 часов, а мы ходим туда сюда по жаре как бомжи . Ребенок устал , мы устали, глаза у всех уже красные, номер нам так и не предоставили- мол нет номеров ! И говорят ждите еще у нас заселение в 14.00, Впаривают свои виллы и семейные номера за дополнительную плату естественно) Хотя по пляжу и бассейну видно что отель не заполнен!! Короче говоря издевательство над семьёй с детьми, если вы не готовы первый день отдыха потратить на ожидание номера - ехать сюда не советую , если уже купили путёвки- берите кепки и купальники в ручную кладь , потому что распаковать чемодан на улице у бассейна не вариант. Ни в одном отеле такого не видела , всегда люди идут на встречу , и вечером селят , и ночью и с утра . Настроение негативное на всю неделю и тепловой удар
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Шикарный отель, еда - супер, территория - супер, аниматоры - невероятно классные и заводные, вообщем всем рекомендую, действительно будет отличный отдых. Обязательно в следующем году приедим снова, и надеюсь, снова будут ребята аниматоры Лера, Алперен, Фетхи - Вы лучшие
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отдыхали в данном отеле с 23 по 30 мая, невероятно крутой отель, придраться реально не к чему, все на высшем уровне. Отдельно хочется отметить персонал, аниматоров - все позитивные, отзывчивые и дружелюбные. Ребята, Lera, Alperen, Futhi вы сделали наш отпуск незабываемым, очень буду скучать за вами. Обязательно приедем в этот отель ещё раз.
12
Дата отзыва: 25 мая 2021
У меня нет претензий к анимации; наверное, я видел и получше, но ребята искренне стараются.
У меня нет претензий кухне и подаче - понятно, ковид, ограничения, не все ждут, что стовосьмидесятипяти метровый мужик кушает не мышиные порции, мне не сложно, попрошу добавки.
У меня нет претензий к сотрудникам ресепшена - вот уж кто-кто, а они все работают на пятерку.
Да и к номерному фонду, в целом - не в номере сидеть приехал.
Но не дай бог вам что-то высказать персоналу, даже в очень вежливой форме.
Началось все с какого-то линейного сотрудника, который просто отказал мне в обслуживании без объяснений - с ним я просто не стал ничего выяснять, а попросил пригласить руководителя, тому я просто сказал, что подобное отношение - это не уровень пятизвездочного отеля, а закончилось всё прискакавшим дежурным директором, который заявил мне, что если что-то не устраивает - назови свой номер и будешь выставлен из нашего прекрасного заведения в момент. Вот этого я уже послал абсолютно от души, правда, без мата.
Но отзыв пообещал написать.
Не очень то хочется ехать в турецкую пятерку, а оказаться на русском юге😔
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
1. Номера. Мы жили в семейном шале. Шале и виллы находятся на обособленной части отеля, есть свои бассейны, ресторан и бар . У нас был номер на втором этаже с видом на прекрасный апельсиновый сад , реку. По ночам квакали лягушки, утром пели птички, тишина и спокойствие .
Ремонт обычный, да, если присмотреться то видны и трещинки и замазанные какие-то щели. Но мы в номере только ночевали. Матрасы отличные.
Номер состоит из двух отдельных комнат. В спальне - огромная лоджия, в детской - балкон.
2. Питание. Разнообразное - каждый день несколько видов рыбы ( тунец, форель речная , дорадо, мелкая рыба, форель красная) - на гриле, в соусе, в запеканках. Из мяса - говядина, курица, индейка. В разнообразных формах - на гриле, тушёное , шашлык, отварное. Все три вида мяса - каждый день. На гарнир всегда было пюре, рис, плов из вермишели, тушёные овощи. Зелень, помидоры, огурцы, маслины и прочее - по умолчанию в любом количестве.
На завтрак есть гречка, манная каша, рис с молоком, овсянка с молоком и без.
Сладости разнообразные - тортики, пирожные, пахлава, рахат лукум.
Еду раздают официанты, сами не набирали. Очередей никаких, все оперативно.
3, развлечения для детей - два раза в день миниклуб . В миниклубе батут, горки, вигвамы. Проводят мастер-классы , организованно водят кататься на пони. Прекрасные аниматоры , ладят с детьми.
Бесплатный лунапарк - колесо обозрения , машинки, карусель, паравозик.лунапарк работает три раза по часу, были очереди небольшие на машинки, на остальное - практически без задержек.
Горки были открыты ее все. Но отличные горки для деток постарше, рядом горки для малышей. Очередей на большие горки практически не было. Но говорили, что при полной заполняемости отеля на горки очередь огроменная.
4. Пляж - лучший заход - возле левого пирса, идете в самый край , там песочек и песчаный вход в море.
20
Дата отзыва: 17 мая 2021
Были с детьми в середине мая ! Остались в восторге ! Обязательно вернёмся и не раз! Команда анимации супер так же как и детская анимация! Питание разнообразное! Zipline теперь наш фаворит ! Обслуживание на высоте! Территория большая с множеством аквапарков как для маленьких так и взрослых . Бесплатный лунапарк!! В отеле современный ремонт ,номера чистые и стильные . Вообщем мы остались очень довольны! Спасибо за положительные эмоции!
8
Дата отзыва: 14 мая 2021
Сейчас сидим в этом отеле. В нашем номере что-то с балконной дверью, слышно все, что на улице.
Отель старый, ремонт не делали лет десять. Грязь, плесень в ванной комнате в углах и на стенах. Ободранный холодильник, все трухлявое.
Номер менять не стали, так как доплачивать за этот ужас или давать взятки за переселение не захотели.
Из плюсов: есть много развлечений для детей, мой ребёнок доволен. И пока не слишком заполненный отель, есть места на пляже и у бассейна.
Питание: отвратительное
Насыпают еду на раздаче, как будто ты свинья, шлепают на тарелку, что-то мимо, а что попадает в неё - твоё.
Цитрусовые или нарезанные апельсины, грейпфруты, плавающие в собственном соке, которые руками в перчатках на раздаче мнут на твоих глазах. Наверное, чтобы аппетит повысился… все гнилое и с плесенью, бананы эти несчастные 🤦🏻♀️ позорище короче
Из еды все пережаренное, вредное. Нет рыбы, не вижу ни плова, ни риса с овощами. На диетическом меню отварная кукуруза, брокколи, горох и цветная капуста, индейка, которую нельзя разжевать.
Это худший отель, ни о каких пятерках речи нет, не ведитесь! По пляжу гуляют зазывалы на свои шубы, золото, фото, массажи, по пять раз здороваются, навязывают свои услуги, забывают, что уже навязывали и продолжают это делать по сто раз в день.
Выводы: если вы цените сервис, вам важно иметь выбор в еде, и она должна быть вкусной, вы любите чистоту, а не плесень и старьё- не ездите сюда!!!!
Если вам все равно, и вы не обращаете внимания на скотское к себе отношение, любите гнильё, и едите все подряд - тогда не читайте этот отзыв.
16
Дата отзыва: 11 мая 2021
Отдыхали вчетвером: мы с мужем и две дочки - 5 и 9 лет. Очень большая, красивая, зелёная, ухоженная территория, масса бассейнов и аквапарков! Шикарные павлины и пони, на которых катают деток. Мы, к сожалению, попали в то время, когда Турцию закрыли для русских, было мало отдыхающих и многое оказалось просто закрытым, но при обычных обстоятельствах там реально здорово! Детям очень понравилась детская анимация, мини-диско - Лере и Свете отдельное спасибо! Еда детям вообще не зашла, как, собственно, и нам. Впервые за все наши оллинклюзивы мы чувствовали голод. Опять-таки, не знаю, как в обычное время, при полной заполняемости, но сейчас выбор был не велик и не огонь, знаете ли) Морепродуктов и нормальной рыбы нет, курицы много, но мы её не едим по жизни, а здесь пришлось), говядина, индейка. Вкусно было то, что на гриле.
Берегитесь фотографов - навязываются, разводят по заученным схемам!
Всем чудесного отдыха!
4
Дата отзыва: 06 мая 2021
Худший отель за эти деньги. Всё старое ходишь как не по пятерки а в очень бюджетной тройки. Еда ужас маленький выбор и очень не вкусная. Напитки тоже не понравились. Только 3 звёзды можно дать и цена за сутки не 100$ а 20$ должна быть.
20
Дата отзыва: 02 мая 2021
Можно сказать, что это первый опыт долгого проживания в одном отеле. До этого путешествовали насыщенными маршрутами и больше ~3 дней в одном отеле не останавливались, но с двумя маленькими детьми и нынешней обстановка для путешествий из-за ковида решили, что так будет оптимальнее)
Отдыхаем здесь с 4 апреля 2021.
У нас двое детей: 4 года и 8 мес. Выбирали по принципу, чтобы была большая территория для прогулок с коляской. И чтобы были развлечения для старшего сына. Этот отель идеально отвечает этим требованиям. Каждый день работают аттракционы, аквапарк, катают на пони, есть зиплайн и садик с павлинами, есть очень красивые петухи за виллами. Два раза в день работает детский клуб, где с детьми рисуют, собирают пазлы, играют в активные игры, есть батут. Команда аниматоров замечательная! Все ребята очень вежливые и внимательные. Наш сын подружился со всеми, а больше всего любит Мурата и Альперена. Альперен очень быстро устанавливает контакт с детьми, всегда придумывает веселые игры, дети его обожают и наш сын всегда грустит, когда у него выходной и спрашивает, где же его лучший друг. Так же хочется отметить детскую дискотеку и отдельно замечательную и незаменимую Свету. Она так весело шутит, что приходят даже взрослые без детей))
Летели сюда не туром, а своим ходом, отдых получается настолько приятным и комфортным, что решили продлить.
Сначала думали для разнообразия поменять отель. Но тк ребёнок очень подружился с командой аниматоров, то решили здесь и остаться ему на радость.
Море уже тёплое, купаемся. До этого купались в бассейне с подогревом. А в самом начале апреля в крытом.
Поесть можно практически круглосуточно, из еды всегда можно найти что-то вкусное. Отличный айран - советую попробовать.
Алкоголь особо не пьём, пиво нормальное и коктейли могут вкусные приготовить.
Была неделя с очень маленьким количеством проживающих, много всего закрыли, но в целом на качество отдыха особо не повлияло. Хороший спортзал, но следовало бы добавить эллипс или чего-то для ног побольше. Уборка каждый день, нормальная. Успели пожить в корпусе Гармония, сейчас живем в шале. Взяли первый этаж, чтобы ребёнка не таскать постоянно по лестнице. Если соседи не очень шумные сверху, то нормально(есть слышимость от передвижений, особенно, когда дети бегают). Даже при том что отель не работает в полную силу - явных минусов не обнаружено. Отдыхом довольны.
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Невероятно крутой отель! К сожалению этот незабываемый отдых подходит к концу . Огромная красивая территория , ухоженные сады. Много бассейнов , 3 больших аквапарка , луна-парк, серф аттракцион, зиплайн. Отличная вечерняя программа. Дискотеки каждый день. Очень вкусная и разнообразная кухня. Отличная анимационная команда ,ребят совсем немного, но они не дают никому скучать) каждый час происходит движуха!
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
В Турцию ездим уже около 10 лет, в такой шикарный отель прилетели впервые. Настолько приятно впечатлил, что очень захотелось оставить положительнвй отзыв. В отеле есть все для семейного отдыха. Парк с живыми павлинами, много бассеинов с морской водой и с подогревом. Детские горки , детский парк с развлечениями. Везде играет приятная музыка. Обслуживающий персонал вежливый доброжелательный. Анимационная команда просто огонь, скучать совершенно некогда, постоянная с ними движуха. Отель очень рекомендую. Хочется вернуться сюда снова.
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Очень хочется оставить положительный отзыв об отеле!!! Отдых не смотря на небольшое количество отдыхающих прошёл на УРА. Территория очень большая, красивая, ухоженная. Везде чистота, обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный!!!Посуда чистая, еда очень разнообразная и вкусная! Есть парк с очень красивыми павлинами, детский бесплатный лунопарк,аквапарки и многое другое.Ребята аниматоры все умнички стараются развлекать туристов, каждый занимается своим делом! Хорошая музыка, вечерние шоу, дискотеки всё есть. Хочу сказать огромное спасибо всем ребятам, а это Лерочка, Ридо, Пеле, Айкут, Мурат, Фети, Омер, Альперен, Ойкю, Алекс и Светлана!!! Огромное Вам спасибо за отдых! Здоровья Вам и положительных туристов! Очень рекомендую съездить в этот отель, думаю, что не пожалеете.
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Отель заслуживает только положительных отзывов!Все на высшем уровне! Сервис отлинчый,бармены очень приветливые, всегда принесут бокальчик шампанского к лежаку. В ресторане огромный выбор еды, каждый день огромное разнообразие. Очередей нет, все очень комфортно. Огромная красиаая территория, невероятно красивые павлины,которые гуляют по всей территории. Отличная вечерная программа для взрослых, постоянные шоу, а позже дискотеки. Диджей очень круто играет.Днем на бассейне всегда весело, отличная музыка, аниматоры всегда рядом , очень веселые ,хорошие ребята, большинство турков , но есть две русско-говорящие звездочки и веселый грузин) очень дружелюбная команда, приятно смотреть на ребят. С огромным удовольствием вернемся сюда в ближайшее время!! Всем советуем!
20
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Это был третий отель за этот отдых. Сказать, что он был лучшим - ничего не сказать... Мы путешествовали сами по себе, без турагенств. Не ждали встречи.. как в предыдущих двух отелях . А тут.. и коктели и неболщая музыкальная пауза… Размещение! У нас забронирован фемели сьют, я одеа с тремя детьми. Нас размещают в прекрасную виллу с двумя ограмными спальнами) просто потому что отель полупустой и им не жалко) в предыдущих отелях быдо жалко, к слову) в общем рекомендую!! Анимация для дтетей шикарна! Это я вам как мама троих говорю ,,,)
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Мы отдыхали с ребенком 1, 5 года. Есть развлечения на любой вкус и для взрослого и для ребенка. С ним мы катались на детских горках, ходили на пирс, играли на пляже, танцевали возле аннимации. Плюс конечно же турецкий персонал всегда дружелюбно относится к детям.
По меню всегда было что выбрать. Фрукты, выпечка. Полно детских стульчиков.
Территория большая.
До моря нужно пройти через переход, но никаких сложностей с этим нет.
какого-то супермаркета вблизи отеля нет. но мы ездили на такси - купить памперсы там.
Если совсем придираться, то мы ездили в октябре, но лежаков на пляже могло не хватать, только если лежаки на пригорке и морю спускаться по лесенке.
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Отель шикарный, расскажу по порядку:
Заселение очень комфортное- большое лобби, много сотрудников на ресепшене, все вежливые, все очень хорошо понимают русский. Багаж бережно приняли и доставили в номер.
Уборка. Номера убирают каждый день, меняют белье, моют полы, пополняют холодильник. Очень чисто и аккуратно. Чаевые не клянчат.
Еда. Много, вкусно, разнообразно. За 10 дней и половины попробовать не удалось. Кормят практически непрерывно с 7 утра до 1 ночи. Алкоголь хороший, много импортного, много точек с водой, кофеем, соками и лимонадами. Есть бесплатное мороженное, местные лепешки, вафли, кебабы, бургеры и прочее для перекусов возле основных мест активностей.
Бассейны. Есть соленые, пресные, теплые, холодные, уличные, внутренние, с горками, с барами, детские, взрослые
Развлечения. Луна парк для детей, аквапарки, мини клубы, пони, контактный зоопарк, спортивные площадки, тренажерный зал и много всего еще. Вечером детская дискотека, а потом интересные шоу - фокусы, живые концерты, акробаты и т.д. Аренда машин по приемлемой цене 50-100 долларов в зависимости от модели и кпп.
Все что я написал включено, платить нигде, кроме машин не нужно.
Особенное спасибо парню по имени Omer. Помогал нашей семье по всем вопросам связанным и с отелем и с окрестностями
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Отель очень понравился, все было прекрасно. Хочется выразить огромную благодарность бармену Osman Can ( работает в баре на виллах). Всегда сделает вкусные напитки, проведёт милую беседу, так же приносит не только напитки , но и закуску из фруктов. Очень рекомендую ходить к нему за коктейлями, все сделает на ваше усмотрение.
Так же не рекомендую брать фотосессию у фотографов из отеля. Изначально обговаривалась, что если мы возьмём много фото, то предоставят скидку. Так же ретуширование фото нам обещали. По итоге скидку никакую не сделали и всего за 40 фотографий хотели 380 долларов. Так же ретуширование совсем не было. Когда мы пришли забирать фото, то нам сказали , что диски у них не работают и фото они не смогут дать на внешний носитель, сказало покупайте у нас флешку, хотя это вообще не обговаривалось. В итогу мы сами искали флешку. Так же картой оплату они не захотели принимать и нам пришлось идти снимать деньги и плюс ещё комиссия в банкомате. Вообщем за свои же деньги ты ещё и побегать должен.
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Приехали 9 апреля на 12 дней. В Аланье мы первый раз. С погодой подфортило, море теплое, подогреваемые бассейны, солнце еще не бешеное. Очень добротная и разнообразная еда, много баров и перекусов. Работают аттракционы, колесо обозрения, карусели и машинки. Развлекуха, аниматоры очень веселые и ненавящивые, постоянно зазывают на мероприятия. Дети в кайфе. Вечером культпрограмма. Скучать некогда. Живая музыка, вкусный турецкий кофе, огромное количество сладостей, фрукты. Мы довольны! Много лежаков у бассейнов и на пляже, места хватает всем. Мы прыгали с пирса в море, ксйф. За безопасностью смотрят специальные люди, детей на водных горках оставляли без страха. Персонал в масках, все дезинфицируют. Очень внимательны и отзывчивы, спасибо за крутой отдых за очень вменяемые деньги!
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Отель просто 💣 огромнейший, номера чистые новые уютные .Аниматоры по вечерам , дети пищат от восторга . Спортзал, бассейн , хамам 🙈 кормят по всей территории, куда не пойди , везде еда, причём нереально вкусная 🍱
Каждый день представления, шоу, дискотеки, живая музыка, караоке. Персонал доброжелательный, вежливый . Строго соблюдаются требования и масочный режим со стороны персонала.
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
В апреле всей семьей мы отдыхали в отеле Long Beach. Большой отель , с огромной территорией , интересными локациями . Отель просто создан для семейного отдыха , отдыха с детьми.В этом отель большое количество локаций с аквапарком на любом возраст .Большое колличество бассейнов , что не может не радовать , если вы больше предпочитаете пляжный отдых.Так же в отеле есть анимационная дневная и вечерняя программа, что бы отдых был более насыщенным и интересным 👍👍
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Понравилось все, от еды до анимации. Невероятная территория, каждый день нахаживали по 12км. Своих денег стоит 100%! На территории три аквапарка, есть хорошие горки даже для взрослых, очень много бассейнов. Каждый день вечерние шоу: монгольский цирк, акробаты из Африки, фокусы, живая музыка, караоке. Вечером можно поиграть в игровые автоматы, боулинг, бильярд. На территории много баров, импортный алкоголь. Бармены приветливые и дружелюбные. Есть меню с различными коктейлями, очень удобно. Интерьер во всем отеле современный, все в подсветках, глаз радуется. Есть современный спортзал. Это тот отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь! 👍🏻👍🏻👍🏻
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Огромное спасибо команде аниматоров, которые сделали этот отдых весёлым и незабываемым. Территория большая, насыщена развлечениями, много бассейнов, отличный аквапарк, разнообразная вечерняя программа.
Приеду сюда снова.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Отдыхаем в этом отеле, все очень нравиться, очень доброжелательный персонал, хорошая анимация, каждый день приезжают артисты, дают концерты. На территории есть практически все, можно даже не выходить с него, за один день всю территорию отеля не пойти, ребёнку очень нравиться, из аквопарка воотбе не вытащить. В ресторане кормят круглые сутки, очень вкусно. Рекомендую! 👍👍
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур