- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кунду
- Отели Кунду
- Mardan Palace
Mardan Palace 5*
Рейтинг отеля:
9,18
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
543
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Боулинг
- Дартс
- Ночной клуб
- Шоу
Отдых на воде
- Водные лыжи
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Меню подушек
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
nurshat k
Дата отзыва: 06 октября 2026
Отдых в Mardan Palace оставил у нас действительно незабываемые впечатления. Уже с первых минут пребывания в отеле понимаешь, что это место совершенно особенное. Огромная территория, великолепная архитектура, бассейны, пляж, рестораны и общая атмосфера создают ощущение настоящего роскошного курорта.
Отдельно хочется отметить огромное количество развлечений и активностей. Здесь практически невозможно заскучать. В течение дня постоянно проходят различные мероприятия: спортивные игры, волейбол, футбол, дартс, йога, фитнес, зумба, игры в бассейне, различные конкурсы и командные соревнования.
Особенно понравилась активность в стиле Survivor. Было очень весело и интересно не только участникам, но и тем, кто наблюдал со стороны. Аниматоры действительно стараются вовлечь гостей, создают хорошее настроение и поддерживают атмосферу настоящего праздника.
Отдельное спасибо хочется сказать команде анимации. Ребята очень энергичные, позитивные, постоянно находятся в движении и прекрасно общаются с гостями. Видно, что они действительно любят свою работу. Благодаря им даже обычный день у бассейна превращается в интересное событие.
Очень понравилась и пляжная зона. Помимо обычного отдыха на море, для любителей активного отдыха есть различные водные развлечения и водные виды спорта. Можно покататься на водных аттракционах, заняться парасейлингом, попробовать другие развлечения на воде.
Но, на мой взгляд, одна из главных особенностей Mardan Palace — это вечерняя развлекательная программа.
Каждый вечер проходит что-то интересное. Это не просто обычная гостиничная анимация, а полноценные шоу-программы. Бывают танцевальные постановки, акробатические выступления, музыкальные программы, живые концерты, DJ-вечеринки и тематические вечера.
Особенно впечатлили танцевальные и акробатические шоу. Некоторые выступления действительно выглядят как профессиональные сценические постановки. Хорошая музыка, свет, костюмы, декорации и сама атмосфера создают ощущение, будто находишься не в отеле, а на большом концертном мероприятии.
Очень понравились вечера с живой музыкой. В зависимости от программы атмосфера меняется: один вечер может быть спокойным и романтичным, другой — более динамичным и праздничным, а вечером с DJ уже хочется танцевать до поздней ночи.
Также стоит отметить Mykonos Beach Club, где проходят дополнительные развлекательные мероприятия, музыкальные программы и вечеринки. Это отличное место для тех, кто любит более активную и молодежную атмосферу.
Для семей с детьми тоже предусмотрено много развлечений. Есть детский клуб, различные игры, творческие занятия и отдельные программы для детей. Поэтому родители могут спокойно отдыхать, пока дети заняты своими мероприятиями.
Очень удобно, что практически все развлечения находятся непосредственно на территории отеля. Не обязательно каждый вечер куда-то ехать или искать развлечения за пределами гостиницы. В течение дня можно отдыхать у бассейна или на море, участвовать в спортивных мероприятиях, а вечером — поужинать и отправиться на шоу или концерт.
Понравилось и большое количество ресторанов, баров и мест, где можно перекусить в течение дня. Благодаря этому отдых получается действительно полноценным: утром море и бассейн, днем активности и развлечения, вечером ужин, музыка и шоу.
Отдельно хочу отметить персонал. В целом сотрудники очень внимательные, приветливые и стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. Особенно хочется поблагодарить именно команду Entertainment и аниматоров за их энергию, позитив и прекрасное настроение.
В итоге могу сказать, что Mardan Palace — это не просто отель, где можно провести отпуск. Это настоящий большой курортный комплекс с огромным количеством развлечений.
Если вы любите активный отдых, спорт, музыку, вечеринки, шоу и хотите, чтобы каждый день был наполнен событиями, Mardan Palace однозначно стоит рассматривать.
Особенно понравились дневные активности, Survivor, работа команды анимации, вечерние шоу, танцевальные и акробатические выступления, живая музыка и вечеринки.
За неделю здесь точно не успеешь соскучиться — каждый день можно найти для себя что-то новое.
Большое спасибо всей команде Mardan Palace за прекрасный отдых! Отдельная благодарность аниматорам и всей команде развлечений. Благодаря вам отдых получился ярким, веселым и действительно незабываемым!
С удовольствием вернемся сюда снова! ❤️👏
20
Виктор П
Дата отзыва: 06 октября 2026
Отличный отель. Лучший пляж на ближайшем побережье. Всегда есть какое-то очень вкусное блюдо г каждый день. Очень хорошая анимационная команда. Ребята очень внимательные и уважительные. Особенно Мехмед и Юсуф.
20
Hediye L
Дата отзыва: 05 октября 2026
Я встретил Саида и Амира в вашем прекрасном заведении. Одно я могу вам сказать, это то, что вы очень удачливы, имея этих парней в качестве своих послов. Они представляют классное место, которое у вас новое представление. Я вернусь, чтобы увидеть их снова.
Они были очень покладисты во всём, что нам было нужно, я с гордостью возьму их в свою команду в любое время.
20
Ellen M
Дата отзыва: 04 октября 2026
Повторный визит в Мардан не разочаровал. Семья из 8 человек, в возрасте от 3 до 75 лет — что-то для каждого. Еда была такой же хорошей, как мы и помнили — мои внучки (15 и 11 лет) решили вернуться из-за вафель 😂!
Это такой красивый отель — я бы спал в лобби, номера прекрасные, некоторые немного устаревшие, но мне нравится вся атмосфера этого места.
Персонал был таким дружелюбным, профессиональным и услужливым — звездой была Мелисса (отдел по работе с гостями), такая дружелюбная и эффективная девушка, любые проблемы, с которыми мы сталкивались, решались немедленно — она настоящее достояние команды.
Мы ели в буфете, бистро, Caprice и закусочной с пастой/пиццей — нам все понравилось. Итальянское меню à la carte было потрясающим — отличная еда, блестящий персонал, всем было весело.
Турецкий ресторан — дружелюбный, забавный, услужливый персонал, нам понравились закуски, но основное блюдо из курицы (странная текстура) — в целом мы хорошо провели время. Нашей трехлетней девочке очень понравились «животные-танцоры», они были с ней очень милы.
Я был в номере 4099, семья в 4095 и другие в семейном номере - мы, надеюсь, вернемся. Мы останавливались в Liberty Fabay, Signa и XO
также Voyage Belek - но Мардан мой любимый. Спасибо всем вашим сотрудникам - до следующего раза.
20
Игорь И
Дата отзыва: 03 октября 2026
В Мардане мы третий раз. В прошлом году уезжали немного расстроенными. Потом узнали, что отель купила другая сеть. Было много сомнений, но обзоры других туристов все таки убедили приехать 😃
Отель стал лучше 👍
Чувствуется, что над ним работают!
В питании достаточно разнообразия. Хотя мы привереды. Много фруктов. Появилось много русскоговорящего персонала. Открываются новые локации. Нам здесь хорошо и комфортно!
А какой здесь кофе в лобби и Хайдарпаша кафе 🔥
Капучино на безлактозном наша любовь 😋
Особо хочется отметить, что по приезду за нами закрепили менеджеров Измиру и Tevekkul. Ребята были с нами на связи всё время в отдельном чате. У нас возникла проблема с интернетом, в номере его почти не было. Они оперативно помогли решить её. И много других моментов. Были очень внимательны. Большое им спасибо!!!!! Это сделало наше пребывание более комфортным и поднимает отель на новый уровень!!!
20
Жамиля Д
Дата отзыва: 02 октября 2026
Отдых в Mardan Palace оставил у меня очень приятные впечатления! Отель красивый, территория ухоженная, атмосфера действительно особенная. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда стараются помочь и сделать отдых комфортным.
Отдельно хочу отметить анимационную команду ❤️ Ребята очень активные, позитивные и общительные. Благодаря им в отеле всегда была приятная атмосфера и хорошее настроение. Особенно понравилось, что аниматоры действительно общаются с гостями, вовлекают в активности и стараются сделать отдых интереснее.
Большое спасибо всей команде Mardan Palace за прекрасные эмоции и тёплые воспоминания! Обязательно хочется вернуться снова. ❤️
20
Павел З
Дата отзыва: 02 октября 2026
Это был потрясающий и чудесный отпуск! !
Мы особенно благодарны детскому клубу; наши дети не хотели уходить и постоянно рассказывали нам, как там весело и интересно. ! ! !
20
dusha x
Дата отзыва: 01 октября 2026
Наше пребывание в отеле было не долгим, но то что мы успели увидеть, стоит оценить по достоинству! Персонал по работе с гостями - выше всех похвал, всегда на связи, заботливые. Чистые просторные номера. Не смотря на то, что нет уклона у отеля на отдых с детьми, был прекрасный детский стол, отдельное организованное пространство, детский клуб, мастер классы, горки лазалки и аквапарк с пиратской тематикой. Для понимания, мы прервали наш оплаченный отпуск и съехали из отвратительного отеля ELA excellence, где не смогли накормить ребенка, а после посещения детского клуба и горок лежали с температурой 39,5. Все просьбы и поручения к персоналу шли сквозь пальцы, а их некомпетентность не имеет границ. Так, что под эмоциями, сравнение получилось ярче!) Я не знаю, сколько здесь гектар бассейнов, но мы фанаты моря и стоит отметить, что на пляже песок, вход плавный. Отлично сделанные кобаны. На каждый день мероприятия и шоу программы, спланированные так, что ты можешь нон стопом провести вечер, меняя локации. Спасибо, за эти несколько дней пребывания и спасенные эмоции от отпуска!
20
Rahşan R
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Мы искренне полюбили Teenage Club 😄 Атмосфера была супер весёлой и гостеприимной, а персонал был очень дружелюбным. Мы думали, что останемся ненадолго, но в итоге провели там часы, даже не заметив 😂 Определенно одна из самых приятных частей нашего отпуска! Спасибо Карина Каримова
20
Demidov Pavel S
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Наш второй дом на море! Третий раз подряд и снова в точку!
Мы только что вернулись из Mardan Palace, и это был наш третий визит всей семьей. Казалось бы, чем можно удивить в третий раз? Но этот отель снова смог! Если вы ищете идеальное место для отдыха с детьми, где всё продумано до мелочей, вам точно сюда.
Отдельное огромное спасибо хочу сказать детскому клубу! Это просто спасение для родителей и радость для детей. В прошлые приезды дети были младше, сейчас подросли, но интерес не пропал. Аниматоры — настоящие профессионалы и просто замечательные люди, которые любят свою работу. Ребенок с утра бежал туда сам, зная, что его ждут игры, конкурсы, поделки и новые друзья. Мы, наконец, смогли расслабиться у бассейна и посетить спа, будучи абсолютно спокойными за ребенка. Вечерние мини-дискотеки — это отдельный вид искусства, дети в восторге!
Сервис, еда и территория — всё на высшем уровне, как и всегда. Но именно атмосфера «для своих» и потрясающая работа с детьми заставляют нас возвращаться сюда снова и снова.
Однозначно рекомендую всем, кто ценит комфорт и семейные ценности. Mardan Palace, спасибо за очередной незабываемый отпуск! Обязательно приедем в четвертый раз!
12
Chris G
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Прекрасный отель, очень красиво обставлен. Но разочарован тем, что в каждом ресторане с а-ля-кардо меню была надбавка в 30 евро.
20
Дарья У
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдыхали с двумя детьми (6 и 9 лет). Детский клуб — просто находка! Аниматоры внимательные, дети не вылезали из клуба. В мини клубе так же есть мастерские по дереву, керамике, дизайн и арт комната. Все девушки которые работают там очень приятные и улыбчивые, а так же профессионалы своего дела. Дети приносили свои поделки гордые, как будто из музея. Для семейного отдыха — твёрдая пятёрка! Рекомендуем.
20
алена б
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Приезжаем не в первый раз, сервис на высоком уровне, отличное питание, много развлечений для детей и взрослых, детский клуб отдельная любовь, чудесный, отзывчивый персонал, крутые шоу и замечательные, интересные мк. Рекомендую!!
20
Yulia
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Итак! Отзыв! Начну, с того, что мы отдыхали уже второй раз в Мардане и планируем и третий. И таких, постоянных гостей в Мардане много. Потому что, учитывая то, что мы довольно придирчивые и многовидавщие туристы, Мардан считаем лучшим для нас. А мы это семья состоящая из бабушек, дедушки, нас с мужем, детей 16, 13 и 6 лет на данный момент. И всем нам нравится, даже подростки находят себе занятия по душе.
В первую очередь, огромное спасибо персоналу. Анастасия с guest relations решала все наши вопросы. Остальные девочки тоже были с нами всегда на связи через вотс ап. Все сотрудники невероятно доброжелательные и всегда стараются помочь. Официанты работают быстро и всегда стараются помочь с выбором столика.
Еда очень вкусная и разнообразная — никто из нас не остался голодным. Парочку килограммов вы точно прибавите, даже если будете на спорте
Территория отеля и номера всегда содержатся в чистоте. Пляж тоже порадовал: хороший вход в воду и ухоженная территория.
Отдельное спасибо за детский клуб! В особенности Гульнаре и Делек Ханым, а также девочки с ресепшн в детском клубе, которые всегда терпеливо нас записывали на все МК. Это просто находка для родителей. Уровень организации очень высокий: с детьми проводят отличные развивающие занятия, им никогда не бывает скучно. Дети были в восторге и постоянно просились туда снова.
Вечерние шоу — это отдельный вид искусства, было интересно и взрослым, и детям. Приежали артисты высокого уровня мастерства. Рекомендуем отель всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и отличный сервис!
Радуют и гости отеля. В основном, все позитивные, уважающие свободу и пространство других людей.
Желаем процветания и хороших гостей нашему любимому отелю. От себя посоветую взять мелких денег на чаевые (оставляли в в российских рублях) Радовать людей, которые украшают ваш отдых. Gorbachev family
---
20
Ирина Г
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 сентября 2026 с семьей и остались очень довольны отпуском. Отель шикарный. Невероятно впечатлила еда - ее разнообразие и качество, просто выше всяких похвал.
Шикарная и разноплановая анимация и разноплановая анимация, и для деткй, и для взрослых, просто на любой вкус!
Огромный выбор спортивных активностей, влючая катание на сапах, звуковые медитации на матрасах в бассейне (это просто wow!), а также йога в сочетании с дыхательными медитациями под звуки различных музыкальных инструментов, включая ханг (просто космос!!)). Тренера по спорту тоже супер, профессионалы (была на пилатасе, TRX, йоге, сапах). Отдельное впечатление - велотренировки в бассейне!) В общем мой внутренний спортсмен в восторге!
Сам отель очень красивый!! Территория огромная, но все продумано и понятно. У нас был самолет вечером. Мы выселилист из номера в 12 часов и переместились в специальную freezone, где можно было принять душ и отдыхать, тоже очень комфортно.
Из минусов - в нашем номере несколько раз протеуал кран в сан узле и кондиционер, но все супер оперативно чинили! И как я поняла, зимой та частт отеля, в которой мы были, пойдет на реновацию и все поломки устранят. Наши родные жилр в другом крыле отеля, в восточном, и там все было супер!
И отдельном спасибо службе сервиса, они были с нами на связи каждый день, невероятная забота и профессионализм!!
В этои отель хочется возвращаться снова!!
12
Katharine Isabella
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Пожалуйста, прочитайте, если вы пара! !
Мы посетили дворец Мардан в прошлом году, только сейчас дошли руки написать отзыв.
Отель и еда просто великолепны!
Итальянское место на пляже великолепно, а напитки отличные.
Однако это всё, что из этого следует. Мы были так невероятно скучали, от пробуждения до засыпания. Совершенно ничего вокруг отеля, ни дневных развлечений, ни ужасных ночных развлечений, к сожалению. Совсем не место для молодых пар, особенно в сентябре/октябре.
20
Ксюшка
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Это уже наше шестое пребывание в Mardan Palace, и, как всегда, мы получили прекрасные впечатления. Это действительно замечательный отель. Каждый раз мы отмечаем очень высокий уровень сервиса, и в этот раз снова столкнулись с исключительно качественным обслуживанием.
Единственный небольшой момент, который вызвал у нас вопросы, — это номер. Хотели бы отдельно поблагодарить господина Фатиха на ресепшене и менеджера ресепшена господина Каптана за внимание и помощь в решении этого вопроса.
Также хотим выразить огромную благодарность Guest Assistant Алексе за её внимание, заботу и постоянную готовность помочь. Она очень улыбчивая, внимательная, отзывчивая и профессиональная сотрудница. Благодаря её отношению мы чувствовали себя действительно окружёнными заботой на протяжении всего пребывания.
Отдельно хочется отметить питание. Все блюда очень качественные и вкусные. Основные рестораны, а также рестораны à la carte оставили исключительно приятные впечатления.
Мы обязательно вернёмся в этот отель снова и будем продолжать рекомендовать его нашим друзьям и знакомым. Даже после шестого пребывания здесь мы по-прежнему видим тот же высокий уровень сервиса и гостеприимства.
Большое спасибо всей команде отеля за прекрасное обслуживание и внимание к гостям. Обязательно вернёмся снова! ❤️
20
Mikhail F
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Отдыхали с друщьями , все понравилось! отдельное спасибо команде аниматоров . Развлечения просто супер , каждый найдет что то для себя . каждый день играли в волейбол и боччу с ребятами, так де ечть другие спортивные игры. Персонал очень общительный , веселый, с ними отдых стал интереснее. Обязательно вернемся.
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Если любите активный отдых, здесь вам точно понравится. Днем постоянно проходит что-то интересное : водное поло, футбол, бочча, волейбол. Вечером начинаются шоу, конкурсы и дискотеки. Аниматоры общительные, позитивные и умеют расшевелить. Отпуск получился насыщенным и запоминающимся.
20
Roving68518048899
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Спасибо огромное аниматорам и детскому клубу. Развлекают, обучают и занимаются детьми почти круглые сутки. Детям очень нравится. Можно записывать на занятия по керамике, моде и дереву. Много различных игр на любой вкус. Дети всегда под присмотром.
20
Curiosity66742651718
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Хочу отдельно поблагодарить команду анимации Mardan Palace! 🔥
Вы сделали наш отдых намного ярче и интереснее. Всегда улыбчивые, энергичные и очень позитивные ребята. Каждый день было что-то интересное — игры, музыка, развлечения и отличное настроение.
Особенно приятно, что аниматоры общаются с гостями искренне и с хорошим настроением. Благодаря вам в отеле действительно чувствуется атмосфера настоящего отдыха! 👏
Большое спасибо всей команде анимации! Вы большие молодцы! Желаю вам успехов и надеюсь ещё раз увидеть вас в Mardan Palace. ❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Elxan T
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Хочу оставить свой отзыв об этом замечательном отеле. Прежде всего хочу отметить действительно очень высокий уровень сервиса и качества обслуживания. За время своих путешествий я побывал во многих отелях, в том числе в отелях высокого класса, но этот отель действительно приятно удивил меня и оставил очень хорошие впечатления.
Весь персонал очень доброжелательный, вежливый и внимательный к гостям. Практически каждый сотрудник встречает тебя с улыбкой, всегда готов помочь и старается сделать отдых максимально комфортным. Видно, что здесь действительно заботятся о гостях и уделяют большое внимание каждой детали.
Особенно хочу отметить сотрудников лобби-бара и официантов. Отдельная благодарность Алине за её прекрасное отношение к гостям. Она очень внимательная, улыбчивая, вежливая и профессионально выполняет свою работу. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в отель снова и снова.
Также хочется отметить атмосферу в отеле. Здесь чувствуешь себя не просто обычным гостем, а действительно желанным человеком. Обслуживание организовано на очень высоком уровне, при этом персонал остаётся искренним и доброжелательным.
Я действительно много путешествовал и посетил достаточно большое количество отелей, поэтому могу сравнивать. И могу сказать совершенно искренне: этот отель находится на одном из самых высоких уровней среди тех, где мне доводилось отдыхать.
Большое спасибо всему персоналу за вашу работу, внимание, улыбки и профессион
4
Игорь ж
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отдыхали с женой с 04.09.2026 по 11.09.2026 в отеле Mardan Palace . Перелет Турецкими авиалиниями - всё на высшем уровне . Заезд в отель к 10.00 , что понравилось , это то, что заселили в номер сразу не дожидаясь 14ч. Но, оказалось не все гладко ! Этаж 2 ( номер 2051 ) , к слову , это самый низкий жилой этаж в отеле ! Площадь номера - меньше я никогда не видел ни в одном отеле мира ! И это бывший Mardan , Открываем балкон от шума в номере. Открываем балкон - ужас ! Перед нами огромные силовые установки кондиционирования отеля , которые шумят как грузовики круглосуточно ! В ванной комнате вырвана розетка электрического питания ! И, это в ванной !!! Там , где влажность и вода ! Фен не работает . По технике безопасности просто нельзя заселять в такой номер . Немного отдохнув мы отправились на ресепшен что бы поменять номер. К счастью нам сразу пошли навстречу и переселили на этаж 6 ( номер 6045 ) . Это был совсем другой номер ( большой, просторный, с боковым видом на море ) - слава Богу .
Что касается системы - ультра всё включено!? Это тоже нас удивило ! Хоть мы совсем не употребляем спиртное , мы увидели , что напитки не дорогие . 2 ресторана платные 50€, и 30€ с персоны вход . Питание в основном ресторане не плохое , но однообразное , как в стандартных отелях 5* в Анталии. Официантов не дождёшься . К слову , в Анталии отдыхаем с 1998 года - каждый год ! Более 30 раз в Турции за всё это время . Продолжим …. Знаменитые фонтаны в отеле не работают . Покрытие у бассейнов сильно изношенное ! Вечерние развлекательные программы обычные ( как в бюджетных отелях 5*)
Теперь плюсы отеля!
Обслуживающий персонал в лобби и в баре - твердая 5* По первой же просьбе отклик моментальный !
Уборка в номере 5*. Инфраструктура 5*. Очень хорошая , доброжелательная , ненадоедливая девушка - Эля , предоставляющая меховой магазин при отеле . Очень приятное общение с ней. Ответит на все вопросы .
В общем - Mardan Palace больше не Мardan !
Наше мнение по оценке отеля складывается по главному критерию ЦЕНА-КАЧЕСТВО! Да, соглашусь , что отель является отелем обычным 5*! Но никак не Luxury отель . Не стоит своих денег ( 376.000₽ - 7 ночей ) .
20
Компания Ж
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Хотел поблагодарить сотрудников детского клуба Rino cids club, дети не хотят уходить в номер из за замечательного персонала, очень приятно приходить на вечерние шоу, каждый день происходят какие то новшества. Спасибо вам большое, что веселили наших деток.
20
Marina
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Хороший отель, были приятно удивлены количество развлечений и активностей, Утром посетить спортивные мероприятие, днём играть в волейбол или футбол. Отличный отель для тех кто любит активный отдых и развлечения. Анимационная команда постоянно предлагает что то интересное , мы с удовольствием участвовали. Вечером хорошее шоу и вечеринки с танцами.
20
Elena C
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Были на отдыхе с двумя детьми 3-х и 5-ти лет. Понравилось очень, всё для людей: большая территория, огромный бассейн, детский аквапарк, море с песчаным пляжем. Отличная еда: морепродукты, рыба, мясные блюда, большой выбор фруктов. Но особенно понравились, просто восхитили ежедневные вечерние шоу отдельно для взрослых и для детей. Шоу для детей проходили в детском клубе. Дети старались их не пропускать. Работали профессиональные клоуны, фокусники и т.д. и т.п. Дети, да и мы, взрослые, были просто в восторге. И вообще в детском клубе было очень душевно, там работают очень внимательные и добрые девушки. Детям там было интересно, всё для них отлично организовано. Взрослые шоу тоже великолепны и разнообразны, старались их не пропускать. Отличный отдых, всем рекомендуем.
20
Вероника Б
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Отличная команда , дети не хотели уходить из детского клуба
20
Dream50388369871
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отличный отель, остались очень довольны проживанием! Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный, уборка проводилась регулярно. Персонал очень приветливый, вежливый и всегда готов помочь.
20
Саидхон Х
Дата отзыва: 30 августа 2026
В Tееnage Club очень весело! Здесь много разных activities, поэтому всегда можно интересно провести время. Персонал очень добрый, внимательный и дружелюбный. Мне всё очень понравилось, и я обязательно ещё раз приеду в этот отель именно ради Teenage Club!
20
Diana B
Дата отзыва: 29 августа 2026
Все на высшем уровне. Особенно отмечу анимацию клуба подростков ❤️❤️❤️. Мои девочки в восторге 🥰🥰🥰 уборка номеров и сервис у бассейна. Спасибо
4
Adam6747
Дата отзыва: 26 августа 2026
Сотрудники на ресепшене совсем не дружелюбные.
Дали номер , на балконе улей огромных шершней, в холодильнике грязь, горячей воды в душе нет. На просьбу поменять номер дали посмотреть номер для людей с ограниченными возможностями. В напитках муха и мусор
Только заселились уже настроение испорчено
20
Фатима А
Дата отзыва: 26 августа 2026
хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Mardan Palace. Честно говоря, отель мне очень понравился, и отдых здесь запомнился надолго. С первых дней мне понравилась атмосфера — всё очень красиво, территория большая и ухоженная, а вечером вообще отдельная атмосфера из-за красивой подсветки. Здесь приятно просто гулять, сидеть у бассейна или проводить время с друзьями.
Больше всего мне понравились бассейны и территория отеля. Можно весь день отдыхать, купаться, загорать и вообще никуда не спешить. Пляж тоже оставил хорошие впечатления: всё аккуратно, чисто и удобно.
Еда тоже понравилась. Выбор большой, поэтому каждый день можно найти что-то по своему вкусу. Особенно радует большое количество фруктов и десертов. Голодными точно не останетесь.
Персонал в целом очень вежливый и внимательный. Все стараются помочь, отвечают на вопросы и относятся к гостям доброжелательно. Именно благодаря такому сервису чувствуешь себя комфортно и действительно отдыхаешь.
А теперь отдельно хочу поблагодарить сотрудницу детского клуба Rino kids club Айдину. Она очень приятная, добрая и внимательная девушка. С ней дети сразу чувствуют себя спокойно и комфортно. Айдина всегда старается уделить внимание каждому ребёнку, пообщаться, придумать интересное занятие и создать хорошее настроение. Видно, что она действительно любит свою работу и относится к детям с душой, а не просто выполняет свои обязанности. Благодаря Айдине в клубе было особенно весело и уютно. Дети с удовольствием проводили там время и каждый раз радовались, когда её видели. Огромное спасибо Айдане за её доброту, терпение и хорошее отношение — такие сотрудники действительно делают отдых намного приятнее и оставляют после себя самые тёплые впечатления.
Мне понравилось, что в Mardan Palace подумали не только о взрослых, но и о детях и подростках. Клуб — это место, куда хочется возвращаться снова, потому что там всегда происходит что-то интересное. По отзывам гостей, среди популярных активностей также есть спортивные игры, бильярд, дартс, караоке и игровые турниры.
В целом я очень довольна отдыхом в Mardan Palace.
20
Даурен С
Дата отзыва: 25 августа 2026
Шикарный отель. Всё понравилось. Серивис на очень высоком уровне. Превосходная кухня в сети ресторанов отеля. Хотели бы отметить отличную работу всех сотрудников отеля, включая Guest Assistants Исмиру и Тевеккуля. Надеемся приехать вновь.
20
Амина кайрат-кызы
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отель очень понравился! Номера чистые, уборка регулярная, еда вкусная и разнообразная. Анимация отличная — каждый день были игры, конкурсы и вечерние шоу.
4
chris
Дата отзыва: 13 августа 2026
Выглядит часть по прибытии, но далеко не на уровне других отелей на пляже Лара. Не помогло и то, что в последний вечер нас откровенно ограбил ресторан стейк-алакарте, который взял с нас деньги за лишнего взрослого, которого явно не было, и отказался вносить поправки в счет.
В номерах ужасное освещение (бог знает, кто сделал электрику) , почти никаких розеток питания, телевизоры вроде не работали, душ не очень хороший, уборщики не пополнили гели для душа, аккумулятор двери сломался в 23:30 так что не могли попасть в номер с нашими детьми, примерно до 12 : 15 утра, WIFI ужасен и продолжал срабатывать.
Помимо этого, развлечения для детей просто далеко не на уровне лайков свободы Лары, определенно больше сдержанного чувства взрослого. И если вы не хотите идти 15 минут до пляжа от главного отеля это не для вас!
Ох и не входите в магазин у ресторана, если вы хотите получить покровительство кассира, который пытался дать мне урок импорта и экспортных поставок вызовы при попытке взимать 16 евро за £ 1 . 50 горячих колес!
Еда была приличной, но никакие тематические вечера или что-то такое не стало очень одинаковым, одинаковым.
Обслуживающий персонал был все прекрасны, но администрация за письменным столом была позором, занимаясь вопросом замка номера и чрезмерно оплаченным питанием. Так что никогда.
20
Мадина А
Дата отзыва: 08 августа 2026
Лучший клуб и лучшие девочки ❤️❤️❤️
Можно оставить ребенка без проблем, посмотрят и поиграют ❤️❤️
Я безумно рада и довольна, спасибо 🙏🏻❤️❤️
4
Анна Т
Дата отзыва: 06 августа 2026
Отель красивый только на картинке, по факту он разваливается. Из плюсов: вкусная еда, напитки. Минусы: все остальное: замок на дверях ломается 2 раза в день, каждый раз необходимо вызывать мастера, но в 00:00 мастера нет и мне предложили подождать до утра! В аквапарке не работает две горки, после вопросов, одна горка заработала через неделю, другая нет. В номере течет раковина. Уборка номера- это просто смена полотенец. Пирс- смотрите вложение и там только платные беседки. Пляж: 50% платные беседки. СПА: половина не работает. Запах в отёле - хлоркой. Так что вложите такие деньги в другой отель, так как заявленный уров отеля не соответствует заявленному статусу.
20
Nazim B
Дата отзыва: 02 августа 2026
Отдыхали с семьей,крутые условия всё на максимуме, в Мини клубн очень хорошо обращаются к детям и очень весело и вкусные морожные)))
Все очень хорошие ❤️❤️
20
Fakhriyya B
Дата отзыва: 02 августа 2026
Самый любимый отель, много активностей для детей и взрослых! Особенно понравилось мини диско для детей, девочки аниматоры очень энергичные и веселые!! ❤️
20
Тенгиз Ч
Дата отзыва: 01 августа 2026
Рино кидс клуб один из самых хороших детских клубов, нашим детям очень понравилось. Девочки аниматоры молодцы особенно Айдина! Очень стараются)))было очень весело, все программы очень интересные. Всем советую)))
20
Гузель Р
Дата отзыва: 01 августа 2026
Mardan Palace - отель, который оставил невероятное ощущение восточной сказки. Были там впервые. И сразу хочется отметить,сколько сюда вложено сил,денег, а главное души! Эстетика, восточный колорит, комфортные диваны - всё это завораживает с первых минут. Всё-таки хочется отдать должное основателю и первому хозяину - Тельману Исмаилову, который построил этот отель и дал ему имя своего отца. История отеля отдельная, к отзыву прикреплять не буду,кому интересно прочитают. Но молодцы и новые хозяева,которые пытаются сохранить отель.И надо отметить: у них это отлично получается. Как сказала моя мама: "Это тебе не дачу у себя построить, сколько сюда вложено,жаль, если пропало".
Всё было потрясающе с первых до последних минут. Но нужно выделить в отзыве самое крутое,иначе отзыв не закончится.Писать здесь можно и нужно много о чём.
Во-первых, отель сам очень прекрасен, вид из номера выходил и на бассейн, и на море. Было такое впечатление,что попала в покои султана, настолько большой балкон, честно сказать, впервые такой вижу. Во-вторых, чистое море, пляж, удобные лежаки,пирс потрясающий. К концу отдыха узнала,что можно на море заходить с пирса,оказывается, он не только для VIP. Но это уже я сама поздно поняла.Поэтому,может,любителям поплавать это будет полезно знать,кто собирается в этот замечательный отель. В-третьих,разнообразная еда. Молодцы,хотят удивить:были и мидии, и красная рыба, и устрицы. Алкоголь качественный. Очень часто давали баранину. Вкусные десерты.
Уборка номеров качественная. Нам убирали номера замечательная женщина - Семирамис и Назир. Всё очень чисто, везде убрано,все просьбы учитывали,даже спрашивали сами,нужна ли помощь. И всегда с улыбкой,несмотря на сложный и тяжёлый труд. Очень вежливые официанты,клиентоориентированные. Хотим отдельную благодарность выразить нашим официантам: Румеиса, Еркын, Фюсун, Бибигуль, Мифте, Айпери. И отдельное нашей полюбившейся Алиночке, которая сразу запомнила наши предпочтения:турецкий кофе и орешки. Мы будем скучать по вечерам в лобби и живой музыке. Песни были классные. Хочу также отметить крутой уровень менеджера Мустафы Бахатыря,он помогал официантам, потому что был сезон и много людей,но благодаря быстрой работе, они быстро всех обслуживали. Очень добрый и интеллигентный человек. Из ресепшена хочу отметить Ягмур и Джана. И ещё нравится безопасность отеля на море.Хорошие спасатели. Спасибо спасателю Назиру. Очень всё понравилось, огромная территория, прекрасные восстанавливающие дни. Teşekkür ederim
20
Curiosity52081779602
Дата отзыва: 13 июля 2026
Детский клуб лучший из всего что видели! Деревянная мастерская, арт комната, Майя и Чинара замечательные учителя. Ребенок не вылезал из клуба.
20
Nikita Prutskov
Дата отзыва: 13 июля 2026
В отеле мы третий раз, и желание вернуться осталось)
РАЗМЕЩЕНИЕ И ОТЕЛЬ
Брали два номера стандартных номера категории премиум. Уродских браслетов нет. Нас разместили в анатолийское крыло, жили и в европейском, нам понравилось в анатолиском больше почувствовать себя в турецкой сказке. Номер большой, матрас удобный, кровать большая, были и душ и ванная, младшая не накупывалась в море продолжала купаться в номере, большой балкон. Уборка в номере средняя, не отлично, но и не совсем ужасно, прикопаться есть к чему, но зачем) постельное меняли часто, мини бар, кофе, чай, пополняли каждый день. Кофе машиной пользовались 1 раз, просто попробовать)
Отделка отеля в османском стиле золото, мрамор, хрусталь, благородные виды дерева. Со сменной собственника, поменяли всю обшивку мебели, ковер на главной лестнице, мебель на террасе в лобби, во всех уличных ресторанах.
ПИТАНИЕ И АЛКОГОЛЬ
Основной ресторан завтрак, обед, ужин, есть ресторан 24/7 Mardan Bistro с заказом по меню слева от основного ресторана, до определенного времени там завтраки, на которые мы не ходили, а вот обед или ужин мы посещали отличная пицца и стейки из лосося. На пляже есть итальянский ресторан с заказом по меню пицца, паста, салаты, фри. Стелла бар тоже находится не далеко от пляжа бургеры, кебабы, салаты, фри, также по меню. Еще рядом ресторан с мексиканским меню. Десерт бар чурос, вафли, пирожные, мороженое, кофе, чай и др.
Несколько ресторанов аля-карт расположенные в девичье башне по середине огромного бассейна, один в основном корпусе они все платные. Греческий прекрасное шоу, еда средняя. Рыбный выше всяких похвал, одна атмосфера огромных аквариумов чего стоит, младшая была в восторге от рыб. Японский и Итальянский тоже очень вкусные со своей атмосферой. Мясной (стейк) ресторан выше всех похвал.
Еда отличная, хорошего качества никогда не бывало такого, что нечего есть! Всегда разнообразно рыба несколько видов всегда, мясо разное всегда, птица тоже нескольких видов на каждый прием пищи, особенно на ужин. Было как все жареное на открытом огне так и тушеное, гарниры всевозможные. Слабосоленая красная рыба, морепродукты не каждый ужин но их хватало. На завтрак был сэндвич-бар, детокс напитки, халва, орехи, все возможные виды яичниц и яиц, каши, хлопья, сыр, колбасы, соленья. Свежая выпечка каждый прием пищи, выбор зелени огромный, посадочных мест хватает вполне, официанты приносят напитки, на завтраке предлагают игристое с красной икрой. ППэшный уголок, который не пользуется популярностью.
Алголь местный и импортный. Что скажешь то и нальют или принесут, не аналог турецкого производства, а именно оригинальный.
В любби отеля прекрасная кондитерская с разнообразными десертами на любой вкус.
ПЛЯЖ, БАССЕЙН И МОРЕ
Отдыхали в июне погода была прекрасная! Солнце жарило на славу. Пляж поделен на две зоны кабаны и лежаки. Где размещены лежаки там под ними белый не сильно греющийся песок, часть лежаков размещена на зеленой лужайке. Пирс в виде скорпиона в основном на нем платные зоны, самая эффектная с джакузи на клешнях скорпиона. Нырять с пира просто отлично не глубоко, но места для погружения хватает. На пирс приходили или приплывали попрыгать и выпить, что-нибудь освежающее. В основном бассейне искупались 2 раза и то по хотению младшей. Лежаки удобные, матрасы хорошие, полотенец неограниченное количество хоть 10 штук бери, никаких карточек и прочей лабуды.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ И СПОРТ
Вечерняя программа начинается с лобби отеля, концерты на рояле, скрипке под живое пение артистов. Благодаря атмосфере вокруг создается впечатление дворца и ощущения исторического бала. На улице вечерняя шоу программа цирковые представления аля-дюсолей, акробаты, танцы, байк шоу и т.п. После программы дискотека на улице в баре Mikonos, или на пирсе есть еще дискотека в основном здании, но мы там не были сказать ничего не могу. Есть боулинг на пару дорожек, мини гольф, игровые автоматы, мини карусели.
Спортивная активность целый день йога, флай йога, тренажерный зал, волейбол, странное кидание железного мячика, дартс, сапы, медитация на рассвете.
ДЛЯ ДЕТЕЙ
Детский клуб - отличный! Постоянная занятость ребенку обеспечена мастер классы, кинотеатр, приставки. Аквапарк достойный.
Из минусов: уставший номерной фонд, но говорят, что будет реновация в этом году.
Отель, обслуживание, питание на очень высоком уровне. Отель обладает какой-то очень уютной, но в тоже время и очень пафосно-роскошной обстановкой. С первых минут пребывания попадаешь в турецкую сказку, из которой не хочется уходить, и манит она тебя вернутся сюда снова.
10
Iuliia
Дата отзыва: 13 июля 2026
Если Вам хочется окунуться в атмосферу фильма «Титаник», то данный объект идеален для исполнения этой мечты. Та самая знаменитая лестница в форме бабочки, точная копия как на знаменитом лайнере «Титаник». Живая музыка оркестра на фоне
«My Heart Will Go On» Селин Дион, очень символично и точно погружает гостей в фильм! Непередаваемые ощущения.
8
Alisa S
Дата отзыва: 06 июля 2026
сейчас проживаем в мардане,отель удивил в этот раз в плохую сторону.3 раз подряд ездим никогда не было таких проблем.номер изначально не совпадает с заявленной планкой.нет воды в номерах.плохо работающий вайфай.ужасная вытяжка ,постоянно пахнет сигаретами.до отпуска отправляли письмо с пожеланием о расселении ,совершенно не совпало .самое главное как для меня в отпуске это балкон.балкон и вид очень плохой.на просьбы переселения никак не реагируют.всегда приезжаем в турцию только в этот отель и номер в этот раз удивил максимально сильно и прибавил печального опыты.зная какие номера в отеле и какой высокий уровень,в этот раз очень неприятные впечатления
20
Travel238242
Дата отзыва: 30 июня 2026
Прекрасный отель. Дорого и богато все вокруг. Отличный чистый детский миниклуб. Дети особенно остались довольны.
20
manyny
Дата отзыва: 27 июня 2026
Шикарный отель, отлично отдохнули, просторные номера, огромный бассейн, нет проблем с лежаками, очень отличное обслуживание, персонал приветливый, любую просьбу выполняют, достойное питание, импортный алкоголь, много активностей. Гест. Анастасия выше всяких похвал, спасибо! Это первый отель за пять лет в который хочется вернуться!
20
Валерий
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отличный отель. Плюсы: красивый, роскошный, приветливый и отзывчивый персонал, отличное питание на любой вкус. Минусы: проблемы с электрикой в номерах, большой фонтан с музыкальным вечерним шоу давно не работает, отваливаются вешалки в номере, выпадают краны.
20
Kamila I
Дата отзыва: 27 июня 2026
Мы с семьёй приехали из города Бишкек, отель Mardan Palace посетили впервые. Поражены роскошью отеля, великолепным интерьером, хорошими номерами. Все продумано и обустроено так, чтобы посетителям было комфортно. Персонал дружелюбный и внимательный. Приятно, что каждый вечер можно послушать живую музыку. Особую благодарность хочется выразить представителю агенства CIP Мураду Мустафе оглу. Все вопросы он помогал решить в кратчайшие сроки, был отзывчив и внимателен. Поездка оставила множество положительных впечатлений, обязательно планируем вернуться в отель снова.
20
Kamran A
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отель оставил очень приятные впечатления!! Были здесь впрервые , ресторан , интерьер , шоу все было на высшем уровне! Отельно хотели поблагодарить команду аниматоров за их активность и веселый настрой! Приедем сюда еще!
20
Surok-surok
Дата отзыва: 23 июня 2026
Отдыхали в Мардан палас в июне 2026г. Всё очень понравилось!
Начну с неоспоримых плюсов: удобное ожидание заселения, есть на 3 этаже комната отдыха, огромный холл.
По еде - очень вкусно готовят, особенно десерты! Нам не хватило морепродуктов типа креветок, мидий. Но очень хорошо приготовлено мясо, никаких нареканий. Фрукты в большом ассортименте, хороший алкоголь, мягкое итальянское игристое.
Анимация: вечерние шоу прям очень хорошие! Можно смело утверждать, что многие выступления достойны Цирка дю солей. Детская игровая и детские шоу тоже понравились. Что бы мы хотели предложить добавить: падел площадки (знаю, что есть теннис, но хотелось бы падел - проще в него играть, тем более на жаре), пенные вечеринки, на октоберфесте не хватило жареных сосисок и квашенной капусты, также ни разу не видели, чтобы работали фонтаны.
Еще из предложений - рядом с рестораном магазины фейковых Диор, Шанель - выглядит немного комично, особенно когда приезжаешь с настоящими брендами) лучше бы заменить эти отделы на другие магазинчики.
Мы приехали в Турцию в том числе и отпраздновать др моего супруга. От отеля получили презент - торт и бутылочка игристого. Вечером отправились праздновать др в греческий аля-карт, было весело, понравилась еда и программа, особенно битье тарелок.
Отдельно хотелось бы отметить работу персонала - действительно все большие молодцы! Отдельная благодарность Игорю на ресепшн, помог решить многие возникающие вопросы.
В целом хочу сказать, что отдых получился очень душевным. Отель грамотно построен, хорошая задумка, что детская игровая между 2 взрослыми локациями - Миконос баром с дискотекой и шоу-программами. Есть огромный подогреваемый бассейн на зимний период, отель отлично подходит для отдыха в любое время года. Нам в июне повезло с погодой, море было комфортным по температуре.
Однозначно, нам очень понравилось пребывание в отеле! Спасибо!
20
Ахмед Г
Дата отзыва: 23 июня 2026
Все хорошо!Отель замечательный,уборка производится своевременно .На просьбы реагируют моментально ,даже говорить не надо бывает ! Guest Relations senior Tevekkul Идеально меня встретил ,всегда во всех не понятках помогал ,очень отзывчивый ,терпеливый ,молодой человек,на которого можно положиться и который оперативно решает любой вопрос 👍👍
20
Амира Б
Дата отзыва: 21 июня 2026
Приехали очень комфортно трансфер привез,на рецепшене встретили очень тепло с шампанским и фруктами! Отель очень раскошный ! Территория большая и красивая ! Номер чистый ! Персонал замечательный!
20
Илья П
Дата отзыва: 15 июня 2026
Были с семьей на отдыхе в мае 2024. Номер дали с видом на море и бассейн-шикарный вид! Номер семейный двухкомнатный, очень удобно. Про сам отель расписывать смысла особо нет т.к. все очень шикарно в плане интерьеров и отель имеет интересную историю, хорошо известную большинству. Сервис в отеле отличный во всех смыслах! Особенно следует отметить косметику Molton Brown! Кухня шикарная. Детям повара на утро варили отдельно каши без сахара по заказу. Вегда свежевыжатые соки практически из любых фруктов и овощей. На завтрак можно подойти к поварам попросить сделать амлет с дор блю, делают суперр! Каждый вечер живая музыка в главном вестибюле. Отдельного внимания заслуживает на территрии кондитерская где готовят шикарные вафли с мороженым, все просто восхитительно! Есть в подвале зона развлечения с боулингом и игровыми автоматами для детей. Из минусов только отсуствие подогрева бассейна и аквапарка. Отель суперр, езжайте не пожалеете! Сейчас рассматриваем повторную поездку в этот отель.
16
Danny mcg
Дата отзыва: 12 июня 2026
Наша поездка была с 11 мая 2026 года в течение десяти дней. Это было наше второе посещение (бывший дворец Титаник Марден)
У нас было фантастическое первое посещение и мы хотели насладиться прекрасным обслуживанием и роскошью этого отеля снова, и это роскошь.
Хорошие очки
Отель сохраняет свое великолепие и красоту. Развлечение было очень хорошим, никогда не было проблем найти место.
Еда фантастическая, лучше всего all inclusive мы когда-либо посещали, и мы посетили много
Мы также заказали три ресторана A la carte итальянский, турецкий и стейк-хаус. Все фантастически с фантастическим сервисом. (Просто примечание, если вы делаете турецкий пропустить обед, потому что есть около 10 блюд)
Бассейн массивный, и новые лежаки были фантастическими. Без проблем получить кровать в любое время, все хорошо разнесены.
Пляж был безупречным, персонал постоянно убирал, и поддерживал чистоту на пляже, и приносил вам напитки с улыбкой.
Плохие точки
Мы повысили наш пакет номеров, по прибытии наш вид был стеной, не хорошее начало.
Мы были перемещены на следующий день. Вторая комната лучше, но ничего особенного.
Наш мини-бар не был заправлен в течение трех дней, несмотря на несколько звонков на ресепшн. В конце концов это исправили.
Наш номер не был убран в двух случаях, и нам пришлось снова жаловаться.
Персонал барской зоны в течение первых пяти дней с трудом понимал нас. Несколько раз они брали наши напитки и не возвращались. Также сотрудники бара, похоже, были неопытны и с трудом готовили простые напитки типа Gin & Tonic (не ракетостроение)
Казалось, что коктейли не такого качества, как в предыдущий визит, бокалы казались меньше
Последний вопрос был, что отель, кажется, не был запущен с пирсом, не открывающимся до четырех дней наших каникул, Кабана на пирсе все еще не были открыты, когда мы ушли, немного разочарованы, как мы хотели день наверху.
Резюме
Вы редко находите, что любой отель, как правило, так же хорош во время второго посещения, но мы обнаружили, что нехватка персонала, который мог понимать английский язык, была удивлена (после четвертого дня это действительно улучшилось)
Мы бы вернулись, Не в течение некоторого времени, как после 6 недавних посещений пляжа Лара мы думаем, что мы будем посещать пастбища новые.
Однако приложение WhatsApp от отеля было отличной идеей, это дало вам знать, что было включено, и вы могли использовать это, если у вас были какие-либо проблемы.
Специальный крик Насриму наш контакт был замечательным и помогал нам не раз. (большое спасибо) какое счастье. (фотография прилагается)
20
Марина Д
Дата отзыва: 10 июня 2026
Отель Mardan, как терапия: о безопасности, изобилии и праве на роскошь.
Добрый день всем ! Летели из Сибири, из Кемерово. Прилетели с двенадцатилетней дочкой — долгие перелёты, усталость. Приехали в отель в 11 утра. И нам дали номер сразу. Это уровень сервиса, который нас, постоянных гостей Mardan, снова порадовал. Потом подтянулись друзья из разных городов — все занятые, все устали от дел, и только здесь, в Турции, в этом отеле, мы позволяем себе встречаться, общаться и отдыхать.
Mardan Palace — это место, где ваше бессознательное наконец может расслабиться. Здесь работает правило «всё уже решено за вас, и для Вас».
В номере вас встречают белоснежные полотенца, мягчайшие халаты и тапочки. Это тактильный якорь на безопасность. Набор принадлежностей продуман до ватных дисков — ни одной незакрытой потребности. Мини-бар полностью укомплектован: от алкоголя до безалкогольного, включая шоколадки и чипсы для детей, кофемашина и вкусные чаи. Важно: это не просто еда — это послание «вы можете взять, не спрашивая, вы здесь главный».
Безопасность :
У каждого гостя — индивидуальные карты доступа. Номер автономен, попасть внутрь чужому невозможно. Охрана, камеры по всей территории. Прописан сценарий на случай, если ребёнок потеряется (который, уверяю, не случится): все службы поднимаются мгновенно. Кражи исключены на уровне архитектуры сервиса. На входе — швейцары, которые забирают чемоданы, вы не прикасаетесь к ним вообще. Это снятие ответственности за быт. Ранний заезд (если номер готов до 14:00) — вам дадут. Встречают Вас с шампанским и десертами на входе в отель. Здесь не чинят препятствий, потому что ценят ваше состояние «здесь и сейчас».
Комната отдыха «Freezona»: ваш лиминальный приют
Особого внимания заслуживает комната для гостей с ранним прилётом или поздним вылетом. Это не просто транзитная зона, а психологическая комната между «уже не в пути» и «ещё не в номере». Вы остаётесь на приватной территории отеля, но у вас есть своё убежище: мягкие диваны, зонированное пространство, туалеты, чай, вода, кофе. Особенно это бесценно с детьми или когда вас много — вы не бродите по лобби, а уже отдыхаете, дожидаясь заселения или провожая последние часы перед вылетом. Это проявление уважения к вашему праву на паузу без потери статуса гостя.
Гастрономическое изобилие отеля:
Еда здесь перестаёт быть компромиссом. В основном ресторане — сбалансированное предложение с калорийностью и составом. А в открытых ресторанах (Стелла, Бистро) и у моря — питание по меню, где каждый найдёт своё: мясоед, вегетарианец, сторонник любой концепции. Неповторимые блюда подаются на исключительно дорогой посуде, с уровнем сервиса, достойным кухни Michelin. Вы не подстраиваетесь под ресторан — ресторан подстраивается под вас. Изобилие без хаоса. Вкус без тревоги.
SPA-комплекс: гигантский переходный объект:
Это не спа, это отдельная вселенная. Закрытый бассейн-гигант с джакузи, открытый бассейн на случай непогоды. Вы всегда знаете, где продолжить блаженство. Лежаки, полотенца, халаты, вода, бары с чаем — всё уже там. Сауны, финские, турецкие, хаммамы, массажисты на любой вкус. Ключевое: большинство услуг бесплатны. «Вы заслуживаете этого просто так, потому что Вы в Mardan».
Алкоголь и вечера: элитный, не турецкий:
Нигде нет дешёвого локального алкоголя. Только элитные бренды. Каждый вечер — живая музыка, дискотеки в удалении от номеров, чтобы звук не мешал сну. Вы можете выбирать: участвовать или наблюдать.
Сервис отеля:
Можно заказать цветы, трансфер, такси — хотя операторы уже включили индивидуальный транспорт. Отель не сделан в стиле хай-тек, здесь нет холодного минимализма. Это анти-хай-тек. Это роскошь Mardan — роскошь как данность и уникальность. Дорогая мебель, мрамор, ковры, заглушающие шаги.
Когда вы здесь, ваша нервная система перестаёт сканировать угрозы. Мир не требует от вас решений. Отель держит вас в состоянии полной безопасности. Вы не гость — вы тот, ради кого всё это создано. И это не пафос. Это прикладная психология рая Mardan. С уважением и благодарностью к каждому сотруднику отеля Mardan.
20
Елена Новикова
Дата отзыва: 09 июня 2026
Самые хорошие впечатления приветливый персонал красивые номера Османском стиле вкусные еда в ресторане коктейли напитки импортного производства пробовали много все понравилось еда в ресторане любое ассортимент на любой вкус.
20
Алексей Школьный
Дата отзыва: 07 июня 2026
Я был в Турции больше чем в 30 разных отелях. Уровни - Voyage belek, Sorgun, rixos tekirova, sungate , nirvana medit... dolce vita , selectum lucury... и тд... короче !!! Еда самая вкусная и разноообразная из всех отелей в каких я только был. Тут на ужин я впервые за 4 года увидел - сразу говядину баранину курицу индейку не в каких то блюдах а в МЯСЕ !!! Мясо!!! Разные виды рыбы . Где вы видели на постоянной основе стейки из Тунца ???? Нигде ! Креветки морики каждый день. Огромный выбор фруктов весь день . И если какая то чума , напишет что тут плохой выбор еды... врет!
Первый отель о котором не могу ничего сказать плохого.
Единственный минус для меня , это очень далеко идти к пляжу. От номера к шезлонгу 610 метров. Ах да. Вода вся в стекле !!! В номере даже сникерс кладут))) мелочь , не ем но приятно. Как то так: отдых начало июня. Первый отель в котором я не просил переезда !
16
Кодирджон Рихсиев
Дата отзыва: 06 июня 2026
Мы были в этом отеле 2022 году,мы были в восторге тогда
В этом году приехали на 10 дней отметить день рождения с друзьями,семьями отель хороший чистый,еда очень вкусная ,особенно около пляжа донер супер спасибо поварам и персоналу.
На основном ресторане обслуживание хромает официантам 3-4 раза надо напоминать заказ,но еда вкусная.
В лобби каждый день играет живая музыка,это классно еще одно просьба к руководству отеля
верните музыкантов которые пели на мосту вечером над бассейном.
Вчера к дню рождению оформили номер торт ,шампанское спасибо за внимание!
20
Соелма С
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отель хороший, номерной фонд уставший, но все очень чисто. Мебель и убранство добротное (массив дерева, мрамор, хрусталь, натуральный камень). Убирали каждый день качественно. Пополняли мини бар регулярно.
Территория отеля большая, помимо основного здания, есть виллы. Каждая территория приятно и красиво оформлена. Множество ресторанов аля-карт.
Очень приятный сервис, можно заказывать по меню не вставая с лежака у моря, все приносят довольно быстро. Выбор напитков и еды просто отличный, из зарубежного алкоголя платный только Хеннесси. Выбор еды широкий и разнообразный, на любой вкус можно найти. Фрукты круглые сутки, сладости и тп. Есть круглосуточный ресторан.
Персонал выше всяких похвал, говорят на многих языках, ненавязчивые, но приятно исполнительные.
Отдельно хочу отметить приятный и большой набор всяческих активностей. Для детей два клуба от 4-10 мини клуб и для подростков от 11-17, в каждом есть чем заняться. В мини клубе весь день расписан, мастер классы, спорт, дискотека и шоу для детей. Причем все очень интересное, мне самой понравилось. Для подростков бильярд, настольные игры, футбол, play station, плюс отдельный зал с игровыми автоматами, боулингом и бильярдом. Есть водный городок, больше рассчитан на детей, но и некоторые взрослые катались.
Спорт активности также шли целый день по расписанию. Инструкторы выше всяких похвал, отдельное Спасибо инструктору Анне!. Занимались с ней йогой, флай-йогой, на пилатес мы не дошли, но со стороны наблюдала, заполняемость всегда полная. Отдыхали 9 дней, и все 9 дней ходили к Анне на тренировки. Девушка очень приятная, отзывчивая. Говорит на нескольких языках, дублирует для разно языковой аудитории. Определенно мастер своего дела. Ведёт занятия так, что интересно всем и тем, кто в 1 раз и тем, кто уже с йогой знаком. Дочери после возвращения домой захотелось продолжать тренироваться. Спасибо, Анна за то, что мотивируете, вдохновляете и поддерживаете. Желаю удачи вам, отелю и конечно приятного отдыха всем гостям.
20
Behzod I
Дата отзыва: 26 мая 2026
Незабываемый отдых в Mardan Palace. Роскошный отель,всё соответствует ожиданиям. прекрасное обслуживание, чистота и комфорт на высшем уровне.Спасибо админстратором и персоналу гостиницы за гостеприимство. «Отдельное спасибо сотруднице ресепшена Анастасии за тёплый приём, помощь и профессиональное обслуживание.» Обязательно вернёмся снова,
Рекомендую.
20
Инна К
Дата отзыва: 25 мая 2026
Мы приехали в отель встретила нас Эльмира. у нас был номер стандарт а мы подошли на ресепшен Эльмире могли бы вы помочь чтобы у нас чуть-чуть лучше стал она говорит чуть-чуть не могу могу много много сделать я пройдёмте посмотрите если вам понравится вы останетесь в этом номере мы пошли и как обалдели от того что нам Эльмира предложила это вообще шедевр в общем Эльмира надо благодарить просто просто благодарить и благодарить если вы её найдёте на ресепшене это вам повезёт. Нам все очень нравится. Мы в восторге да.
12
Akram K
Дата отзыва: 22 мая 2026
Ужасно, уборка номера очень плохо постель меняют только 2-3 дня потом смотрят на дату отьезда начинают мухлевать пыль практически не вытирают а под краватью можно не говорить. Питание уже как в египте все однообразно и не вкусно. Почему я могу оценить это потому что 3 года назад мы были в этом отеле, и все было класс они тогда Титаник-Мардан палас назывались, все было вкусно каждый день чем удивлялись теперь как 4 звездочном отеле. И об этом говорили мои собеседники но они все были в первый раз поэтому они не могли сравнивать. Пляж после 10-00 найти место проблематично. За такие деньги больше я туда не поеду. Вечерние концерты очень не профиссионально кроме Амазонии
20
Ольга З
Дата отзыва: 14 мая 2026
Прекрасный отель,отдыхаем тут уже 3й раз.богатый интерьер,вкусная еда,развлечений на любой возраст!10 из 10!!!
Elmira,Irfan и Alexa очень внимательные ассистенты.помогли оперативно,заботливо отнеслись ко всем моим просьбам и пожеланиям.
Место для неспешного,размеренного отдыха
20
Nailia S
Дата отзыва: 12 мая 2026
Отдых получился очень классным
Отель красивый и ухоженный, с большими бассейнами и хорошим выбором еды на любой вкус.
А вечерами почти всё время проводили в Teenage Club
20
s s
Дата отзыва: 12 мая 2026
Очень понравился сам отель и его атмосфера
Территория большая и ухоженная, особенно впечатлили бассейны и вечерняя подсветка. Архитектура выглядит очень красиво, а по территории приятно гулять даже ночью. Отдельный плюс — питание: огромный выбор блюд, десертов, фруктов и напитков, голодным здесь точно не останешься
Для подростков вообще идеальное место, потому что есть Teenage Club с кучей активностей. Почти каждый день играли в футбол, дартс и бильярд, а вечером собирались на караоке или PlayStation турниры
20
Римма С
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отдыхали в Мардан Палас в конце апреля 2026 года. Огромная территория, вкусная еда, прекрасные вечерние программы, отличная работа сотрудников. Особенно понравилась тренер по йоге Анна, милая, приятная девушка, занятия полезные и очень познавательные. Также понравилась сотрудник ресепшен Мина, всегда готовая помочь, сотрудник лобби Ахмед, обслуживал нас на террасе лобби
20
Curiosity60563125587
Дата отзыва: 11 мая 2026
Классный отель, нам понравилась еда в ресторане, номера хорошего качества уборка чистоплотность , понравились активности в тинейдж клубе
20
Евгений С
Дата отзыва: 11 мая 2026
Хотим выразить огромную благодарность детскому аниматору Марине из отеля Mardan Palace! 🌟
Очень отзывчивая, добрая и внимательная к своей работе. Марина прекрасно занималась с нашим сыном Женей, всегда находила подход, увлекала играми и создавала отличное настроение. Видно, что человек действительно любит детей и относится к своей работе с душой. Спасибо за заботу, внимание и теплое отношение! ❤️
20
Нурия И
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отдыхали в конце апреля 2026 года. Отдых чудесный. Территория большая. Еда разнообразная. Алкоголь элитный. Сотрудники отеля очень старательные. Особенно нам понравилась тренер по йоге Анна. Занимались с ней Флай йогой. Очень познавательно, полезно, интересно. Ходили к ней каждый день, очень приятная девушка. Также понравились Мина с ресепшен, она всегда старалась нам помочь по любым вопросам, и Ахмед на террасе лобби, обслуживал на высшем уровне. Еще хотели отметить насыщенные программы вечерние, незабываемо
20
next
Дата отзыва: 10 мая 2026
Остановились в этом отеле и остались очень довольны уровнем сервиса. Персонал невероятно вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Любой вопрос или просьба решались буквально в течение нескольких минут — обратная связь была быстрой и чёткой. Такое отношение создаёт ощущение заботы и комфорта, благодаря чему отдых проходит спокойно и приятно. Отдельно хочется отметить, что для Турции проблема, с кофе в отелях, но только не в Mardan, приятно удивлена ( так как я кофеман). Есть конечно минусы ( но это моё субъективное мнение) мне не хватает вечеринок, но наверно отель ориентируется на большинство клиентов, для которых тихое место и есть отдых.Если вы выбираете отель где будет комфорт, забота и спокойствие, вам точно сюда. Если вы любите отдых как я, после которого нужен отдых, наверно стоит посмотреть другой отель. Мне не хватает вечеринок и музыки.
Отдельно хочется отметить питание: блюда разнообразные, свежие и очень вкусные, каждая трапеза превращается в удовольствие. Бармены просто волшебники, показала коктейль на фото, он у меня был через 2 минуты.
20
Иван О
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отдых в этом отеле по системе «всё включено» превзошёл ожидания! Отличное питание с большим выбором блюд, чистая территория, приветливый персонал и прекрасная атмосфера для семейного отдыха. Особенно порадовал подростковый клуб — ребёнок был в восторге, каждый день проходили интересные активности, игры и вечерние программы. Благодаря этому подростки действительно не скучали и с удовольствием проводили время со сверстниками. Обязательно вернёмся сюда снова!
20
Анастасия В
Дата отзыва: 08 мая 2026
Мы остались в полном восторге от отдыха в Mardan Palace 🥹. Отель действительно производит сильное впечатление: очень красивый интерьер и экстерьер, роскошная, но при этом уютная атмосфера, в которой приятно находиться каждый день.
Отдельно хочется отметить персонал. Все сотрудники были невероятно внимательными, отзывчивыми и доброжелательными: менеджеры, официанты, сотрудники на территории отеля - абсолютно все. Чувствуется высокий уровень сервиса и искреннее желание сделать отдых гостей максимально комфортным.
Еда была очень вкусной и разнообразной. Особенно запомнились десерты - таких хороших десертов мы давно не встречали в отелях. Видно, что кухне уделяют большое внимание. Коктейли в барах тоже очень понравились: вкусные, красивые и качественно приготовленные.
Номер был комфортным, косметика в ванной хорошего качества, что тоже приятно дополняет общее впечатление.
В целом отдых получился очень красивым, вкусным и комфортным 🩷 Хотим вернуться снова
20
Аркадий
Дата отзыва: 08 мая 2026
Отлично отдохнули с семьёй и детьми! Классные шоу программы и персонал мини клуба! Обязательно приедем ещё, спасибо
20
Yusuf A
Дата отзыва: 08 мая 2026
Отель отличный! Отдыхаем тут не первый раз. Персонал очень внимательный, все вопросы и пожелания решаются мгновенно. Обязательно приедем еще ни раз.
20
Xalid013
Дата отзыва: 07 мая 2026
Я прожил здесь, как гость, и хочу искренне выразить благодарность. Меня поразила их безупречная чистота, восхитительные блюда и высокий уровень сервиса у бассейна. Важнейшее, что я отметил — это доброжелательный и внимательный персонал. Спасибо вам за то, что создали такие тёплые и радушные условия!🤗🤗привет из Баку🇦🇿🇦🇿🇦🇿🇦🇿🇦🇿🇦🇿
8
Лена Б
Дата отзыва: 06 мая 2026
Если вам это продают как повышенный класс комфорта-нет!!!
На пляж не подойти, по отелю откровенно идёт стройка, ездят трактора, дяди с лопатами, звуки стройки и аромато не цветов, а краски. Это неуважение к гостям, сезон открыт, деньги взяты , а дальше Анапа и совок.
20
Дарья Т
Дата отзыва: 06 мая 2026
Отель замечательный. Очень понравилась Teenage room: ребёнок в восторге, играл с друзьями. Очень красивый отель,большая территория и вежливый персонал отеля.
16
Alsu R
Дата отзыва: 05 мая 2026
Отель в целом шикарный. Возвращаемся сюда с семьёй уже 5 раз. Но стал немного хуже. Не понравилось, что закрыт пирс и технические работы происходят во время сезона, а не до открытия.
Анимация очень активная и отзывчивая. Была плохая погода, но нам не прекращали развлекать. Особенно нравится играть в дартс с Мехметом и флай-йога с Анной. Вообщем дневная анимация нас более чем устраивает. Еда вкусная. Вечернее шоу всегда необычное и разное. Гораздо лучше, чем в прошлые года.
20
андрей к
Дата отзыва: 05 мая 2026
Нам все понравилось еда напитки море все понравилось. Только море ещё чуть чуть холодное а так все супер.
20
людмила к
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отдых прошел отлично! Всем довольны. Спа центр шикарный! Питание отличное, номера очень красивые. Мы получили огромное удовольствие от отдыха.
Не хватает зоны 18 , а так всем остались довольны.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Все очень понравилось . Обязательно посетим еще раз . Очень благодарны гастрелейшен Исмира
20
Аскар А
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Очень понравилось, встречают шампанским, вкусная еда, отличное обслуживание. Очень красиво, чисто, очень понравилось. Десерты вкусные, напитки, в комнатах бар полный, детокс бар имеется. В зоне лобби очень вкусные пирожные, сладости, напитки, приятная атмосфера, вечером живая музыка!!!
Ещё приедем.
20
Anfisa C
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Всем доброго времени суток!
Уже четвёртый год подряд прилетаю в этот отель...
Когда-то он был моей мечтой...Все сложилось,прилетела ....и не один раз..
..думала побывала надо что-то другое посмотреть...
Но знаете.......что-то здесь такого,что тянет год за годом вернуться!
А что?Кто меня знает,понимают...что я люблю не место,не отель,а людей....их отношение,сервис,вежливость.....
Мне понравилось абсолютно все!
О роскоши этого отеля писать не буду-одним словом это дворец!
Шикарный,красивый,ухоженный!
Еда-везде вкусно и разнообразно!
У нас номер был на восточной стороне..очень красивый и всегда убран!
Хотелось бы отметить работу персонала....но не хватилоб места,да и не все имена помню и знаю...
Но все же напишу,кто особенно запомнился...
Это Анастасия и Алекса -гострелейшен!
Veysel шеф на баре возле моря!
Милая девушка-шеф в баре Нюрем!
Кстати там и официанты очень вежливые!
Бармены- везде-класс!
Ну и конечно анимация Charlie,Mehmet,Zainep,Ebru,Emre,Alperen!
Ребята стараются сделать наши отдых ярче!
Спасибо всем огромное!❤️
С удовольствием вернусь,надеюсь!
И конечно могу бесконечно рассказывать прелести этого отеля и рекомендовать прилететь сюда!
Ещё раз спасибо асе и каждому за внимание,улыбки и радость,которую вы нам всем дарите@
😍🥰🫠
20
Светлана М
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Отличный отель!!!! Всё на высшем уровне!!!
20
Галина В
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Мы сейчас находимся с дочерью в отеле мардан палас, вот отели мы очень довольны претензии, ну просто я не знаю, к чему придраться не к чему чистые бассейны очень хорошо подогреваются. Уборка замечательная, каждый день меняется постельное белье в достаточном количестве выкладывается. Рыльно-мыльные принадлежности. Так что очень хорошо на пляже, кругом ресторанчики, барчики на каждом шагу, поэтому не очереди ничего этого, мы не наблюдаем, вот очень хорошо работают ассистенты у нас. У нас эльмирочка, она нам очень помогает во всех каких-то проблемчиках, небольших, потому что мы возрастные, да в общем-то можно ехать, не верьте плохим, отзывам много там неправды пишут, мы очень довольны.
20
Svetlana V
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Шикарный отдых в прекрасном отеле! Атмосфера, персонал, еда очень вкусная и разнообразная. По всюду приветливые люди, которые каждый раз встречают тебя с улыбкой, поинтересуются как у тебя дела, как прошел день, все ли хорошо. Отличная команда аниматоров - веселые девченки и парни, с ними очень весело проходит день. В барах очень хороший алкоголь, на любой вкус. Бармены делают шикарные коктейли👌. Большая территория отеля, с песочным пляжем. Много активностей для детей, есть аквапарк. Мой отдых удался👍 однозначно рекомендую этот отель своим друзьям и знакомым!❤️
20
Karina R
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Я второй раз в этом отеле мне нравиться стабильность, питание, теретория, персонал и все напитки алкогольные и без олкогольные. Очень хорошое впечатление . Всем спасибо большое
20
Sara P
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Еда была потрясающим лучшим десертом, который я ел чизкейк с лотосом и горячий чок это рай🤍 красивый отель с потрясающим видом наизнанку. Прекрасное обслуживание и гостеприимство чувствовали себя как дома ❤️ красивый сюрприз для нашего медового месяца из Сонгула от приглашенного помощника обязательно рекомендую
8
Jon C
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Выбрали этот отель по рекомендации, мы были в довольно многих впечатляющих отелях вокруг Антальи и было сказано, что это превзойдет наши ожидания, насколько это может быть неправильным! Мы прибыли поздно вечером, отель выглядел удивительным по первому впечатлению, но персонал на ресепшн наткнулся на довольно грубо, заставил нас сидеть и ждать, а затем проводил нас в наш номер, не дал нам никакой информации об отеле, время еды или где что-либо было и ушел. Я не могу стонать о номере, так как это было прекрасно, но с чего начать с остальным. Бассейны были абсолютно грязными, приблизительно 30 лежаков в общей сложности вокруг верхней части бассейна, который является огромной территорией, зоны, заклеенные по всему курорту, мосты закрыты, много зданий и барные зоны пусты и закрыты вместе с большинством ресторанов по меню, развлекательные и театральные зоны все закрыты, детский аквапарк закрыт, и пляж был общей строительной площадкой с всей передней частью пирса отсутствует позже, а затем JCB и экскаватор в течение большей части недели вскапывать половину пляжа. Только один ряд лежаков на грязно-коричневом пляже с мусором вдоль одной стороны, это было далеко от 5 звезд опыта, который мы ожидали или оплатили. Перед поездкой на самолете Jet 2 нам сообщили, что детский театр проводит некоторые работы, один из бассейнов не работает с вопросом, и есть некоторые работы на пляже, которые будут завершены к 4 апреля за день до нашего прибытия, так что мы не слишком беспокоились, но на самом деле работы даже не начались на большей части курорта, и из того, что мы видели в течение недели, этот отель не должен был принимать гостей в течение по крайней мере еще месяца. В целом, этот отель, вероятно, был довольно впечатляющим несколько лет назад, но далеко не 5 звезд рейтинга в настоящее время и, таким образом, не должен быть продан так же, как это недешево и вы не получаете то, что вы заплатили. Полностью разочарован в отеле, но персонал от уборщиц до официанток и официанток все были прекрасны и заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями, но если вы ищете 5-звездочный отель, предлагающий все необходимое для приятного роскошного отдыха, то Marden Palace в настоящее время далек от этого.
20
Ali Q
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Спасибо большое это по-настоящему сказочное место! Атмосфера роскоши, идеальная чистота и высокий уровень сервиса впечатляют с первых минут.
Особенно хотелось бы отметить Gönül hanım — она была невероятно внимательной, доброй и всегда готовой помочь. Благодаря её заботе мы чувствовали себя особенными гостями.
Обязательно вернёмся снова!
20
Наталия Б
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Я и этот дворец на берегу моря. Шампанское на входе, живая музыка и огромные люстры, которые хочется рассматривать.
Прекрасное питание и заботливый сервис вам будет гарантирован.
20
Piotrkovskaya
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Наш отдых в этом отеле был просто замечательным! ⭐️
Анимационная программа — на высшем уровне: каждый день были разнообразные, интересные и очень увлекательные мероприятия. Команда аниматоров действительно старается создать отличное настроение для всех гостей.
Отдельно хочется отметить Зейнеп и Эбру! 💫
Они невероятно дружелюбные, внимательные и энергичные. Их позитив и искреннее отношение делают атмосферу в отеле по-настоящему тёплой и уютной. Видно, что они любят свою работу и делают всё с душой.
Благодаря Зейнеп, Эбру и всей анимационной команде наш отдых стал незабываемым. Обязательно вернёмся снова! 🌴
20
Naser H
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Отель удивительная, вкусная еда, номера высокого уровня. Развлекательная команда, в частности, была потрясающей, особенно Зейнеп в Marden Lounge, очень дружелюбной и гостеприимной каждый раз, когда мы поехали туда (который был каждый день), что является основной причиной, почему мы всегда возвращались!
20
Conner D
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Персонал так великолепен в детском клубе Rino, они так весело проводят время с детьми и всегда делают фантастическую работу!
Огромное спасибо Сейре, Дилек, Хелин!
20
Helena B
Дата отзыва: 02 апреля 2026
У нас было невероятное пребывание во дворце Титаник Мардан и мы настоятельно рекомендовали бы его.
Наш номер был красивым — чистым, просторным и очень удобным, с прекрасными туалетными принадлежностями, которые добавили действительно приятный штрих.
Сам отель абсолютно потрясающий, особенно главное лобби. Он потрясающе красив и имеет такую роскошную атмосферу. Сидение там с напитком вечером чувствовалось таким особенным — определенно придает этим «титаническим королевским» вибрациям и действительно добавляет к общему впечатлению.
Что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Каждый член коллегии адвокатов работал невероятно много и всегда был внимательным, дружелюбным и желал выйти за рамки, чтобы о нас заботились.
Отдельно отмечу Мехмета от команды аниматоров, который был так полезен и искренне заставил нас чувствовать себя VIP-гостями на протяжении всего нашего пребывания. Моника, приглашенная помощница, также была замечательной — такой доброй и заботливой. Она помнила нас на протяжении всего отпуска, лично показала нам в номер по прибытии, и обеспечила заботу о нашем багаже. Эти личные прикосновения так сильно изменили ситуацию.
Еда была еще одной изюминкой — на выбор было невероятное разнообразие, а качество и стандарт неизменно были превосходными.
В целом, персонал по-настоящему сделал этот опыт незабываемым, и мы не могли бы просить о лучшем отдыхе.
Удивительное соотношение цены и качества. Мы вернемся в будущем!
20
Manish T
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Отличные дети играют силос зоны очень хорошо с детьми и ее навыки рисования лица великолепны. Спасибо.
20
Ali M
Дата отзыва: 30 марта 2026
У нас было удивительное пребывание в этом отеле все было идеально, но команда анимации действительно сделала наши впечатления незабываемыми. Они были энергично дружелюбны, особенно Зейнеп. Всегда происходило что-то веселое, и они давали каждому гостю почувствовать себя включенным. Огромное спасибо команде аниматоров за то, что каждый день приносите такие отличные вибрации.
4
Викула М
Дата отзыва: 28 марта 2026
Были в данном отеле год назад, в целом впечатление осталось хорошее) в этом году столкнулись с тем, что в таком месте воруют, прямо как в очень небезопасном месте. В первый же день, у нас обшарили все вещи и совершили не маленькую кражу! Сколько раз были в Турции, такого не было и в отелях классом ниже. Самое интересное, это реакция представителей отеля, которые не несут даже минимальную ответственность за своих сотрудников) Поэтому будьте осторожны, и прячьте сразу все вещи по прилету, а то можете лишится всех своих вещей, ведь видимо в данном отеле это рядовая ситуация с которой никто и не планирует разбираться) спасибо за испорченный отдых в первый же день отпуска) видимо со сменой хозяина, сменились и ценности)
20
Светлана
Дата отзыва: 16 марта 2026
Мы отдыхали в июле 2025 в Турции, в отеле Titanic Mardan Palace — и с первых дней были буквально поражены его красотой, роскошью и продуманностью до мелочей. Здесь всё сделано так, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным. Атмосфера невероятная!
Персонал — отдельная тема: очень внимательные, вежливые, дружелюбные люди, которые буквально предугадывают твои желания. Где бы ты ни находился — на пляже, в ресторане, в лобби, у сцены или просто гуляя по территории — всегда рядом кто-то, кто готов помочь, подсказать, сделать всё, чтобы отдых был идеальным.
Особое внимание хочется уделить питанию. В основном ресторане — просто восторг! Всё изысканно, вкусно, красиво подано. Огромный выбор блюд, и при этом всё действительно вкусное и качественное. Огромное спасибо поварам, шеф-повару и всему персоналу ресторана — вы большие молодцы! . Приятно, когда к тебе относятся с таким уважением и теплом.
Вкусно кормят и в снэк-барах — и еда, и напитки на высшем уровне. Огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков, всё качественное, красиво подается.
Номера — просторные, красивые, со всем необходимым. Наполнение бара порадовало.
Еще один большой плюс — море. Здесь продумана бухта, которая защищает от волн, и это делает отдых у воды особенно комфортным. Спокойное море великолепный сервис — идеальное сочетание!
Мы отдыхали и в других известных отелях — Nirvana, Rixos, — но Titanic Mardan Palace превзошёл наши ожидания. Он впечатлил нас больше всех, и именно сюда нам хочется вернуться снова. Уже планируем приехать в следующем году!
20
Оксана Валентиновна
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Отдыхала в этом отеле не в сезон, 20-24 февраля. И это потрясающе! Отель восхищает своей красотой, роскошью и богатством! Это музей, ходишь и любуешься огромными люстрами, картинами, росписными потолками с лепниной. Но самое главное богатство этого отеля это персонал! Ребята, вы все молодцы, такого сервиса я не видела ни в одном отеле. Во-первых, в основном все говорят по- русски. Во-вторых, все безупречно дружелюбны, ты только сел за столик в лобби, к тебе уже подходят. Сотрудники ресторана Босфора вы супер, профессионалы , высший пилотаж.
Эркан, спасибо, черный чай по- турецки с лимоном это восторг!
Энес, респект за чудо- коктели, с огнем и дымом)))
Ресепшен, спасибо, вы всегда готовы решить проблему и ответить на любой вопрос. В отеле шел ремонт, не работали фонтаны, это понятно, не сезон. Но это вообще не испортило впечатление.
У отеля есть своя кондитерская, это божественно! Кондитер творит чудеса,,столько вкусняшек, глаза разбегаются.
Ресторан Аквамарин,,с большими аквариумами и живыми рыбами, почти Атлантик в Дубае. Отлично провела там время, все вкусно, подача блюд красивая.
Каждый вечер в отеле живая музыка. 23 февраля просто заслушалась пианиста. Очень виртуозно играл.
Я благодарна всем за отдых, желаю процветания отелю, больше отдыхающих. А руководство отеля прошу беречь ценных сотрудников!
4
melly197
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Мы заказали этот отель с самолетом 2 как all inclusive plus, описание отеля упомянули, что 9 ресторанов 8 из которых a la cartes, мало мы поняли, что вы можете использовать только 2, если они бесплатно, все остальные являются платными. Пожалуйста, не забывайте о дополнительной оплате, связанной с этим отелем!
20
Нико Л
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Анимация на высоте, питание супер! Отель рекомендую! Зейнеп лучше всех!
20
Evgeniya K
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Отель Mardan Palace превзошёл все ожидания!
Особенно хочется отметить анимационную команду в частности Мехмет, Джан, Билал, Ибрагим - это просто высший уровень. Ребята невероятно энергичные, дружелюбные и профессиональные. Весь день проходят интересные активности: спорт, игры у бассейна, шоу-программы, а вечером — яркие и качественные представления.
Детская анимация тоже на высоте — дети были в восторге. Аниматоры всегда улыбчивые, внимательные и искренне стараются создать праздничную атмосферу.
20
Roam35948441001
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Более двенадцати лет я не летала в Турцию, поэтому с большой требовательностью выбирала отель для празднования дня рождения. Скажу сразу, что я не разочарована в своем выборе.
Летели Pegasus , комфортно, чисто, без задержек. Спинки не откидываются, питания на борту не входит в стоимость билета. Прилетели по расписанию утром. Трансфер на минивэне, было всего 4 гостя в отель, комфортно и быстро доехали.
ПРИБЫТИЕ. быстро выгрузили багаж и с первых минут пребывания в отеле я поняла, что я желанный гость здесь. Но все по порядку. Нас проводили к мягкому дивану, забрали документы, предложили сок, шампанское. Сотрудники отеля CЕM и ALI сразу взяли курирование нашего отдыха под свой контроль. Было много вопросов, что мы желаем, какие условия размещения, нюансы сервиса и т.д. Скажу сразу, что все наши пожелания были выполнены (абсолютно все). После выяснения наших хотелок, нам почти сразу предоставили номер, Сотрудник Guest Services CЕM пошел нас провожать в номер, по пути рассказывая все нюансы отеля, отвечая на мои вопросы честно, со всеми пояснениями.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер на 4 этаже 4070 необыкновенной красоты и расположения в османском стиле, с красивой большой террасой, центральный номер с видом на Девичью башню и море. Я большое внимание уделяю виду из номера, этот пейзаж превзошел все мои ожидания!!! Номер комфортный, очень теплый, отличная кровать, в номере все, что надо для комфортного пребывания. Сотрудники клиринга у нас убирали очень тщательно, полотенца и халаты меняли каждый день, наполнение в ванне добавлялось каждый день, мини бак пополнялся каждый день, приносили и кофе, и чай. Нам комфортно было возвращаться в номер. Номер ресепшн 5555, позвоните и проговорите ваши пожелания и вас обязательно поймут и помогут. Везде есть русскоговорящий персонал, С сотрудниками клиринга общались через переводчик. Очень хорошие дамы убирают номер, все вам сделают, поменяют. Конечно, не забывайте их хвалить и говорить спасибо. И подарочки никто не отменял.
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. После заселения пошли на завтрак. Ну вот эта тема питания очень яркая, красочная, радостная для нас. Мы увидели все, что мы хотели получить на отдыхе. Соки детокс, красная рыбка и шампанское с клубникой на завтрак, далее мы приходили на завтрак после 10-00, и все блюда были пополнены, и не просто, а блюда сформированы, все лежит аккуратно, официанты вам принесут заказ, если не хотите ждать, придите в бар и заберите сами свой напиток, я иногда так делала.
Обед и ужин были так же хороши, было несколько видов рыбы, мяса, все даже самые привередливые гости уйдут из ресторана довольные и счастливые.
На обед мы посещали Bistro 24/7 подача по меню, очень вкусный лосось!
День рождение мы праздновали в ресторане AQUAMARINE, который находится на нижнем этаже в Девичьей башне. Башня тоже произведение искусства, на верхнем этажа панорамная площадка, приходите туда посмотреть на окрестности, сделайте прекрасные фото, все вокруг красота и величие, в том числе и вилла Тельмана Исмаилова.
Нам подарили посещение этого ресторана на праздник, принесли шампанское в номер и в ресторане подарили торт с поздравительной песней (он так же был доставлен нам в номер).
Бары отличные, качественные напитки, вкусный кофе и чай. Отдельно хочу отметить кондитерскую «Dolmabahçe» -там представлены произведения искусства, от которых невозможно отказаться, мы не любители сладостей, но здесь такие изделия с претензией, такие как трилече, фисташковый эклер, десерт Анна Павлова и многое другое, а шоколад с неожиданными добавками — это просто уровень мишленовского ресторана.
Все сотрудники баров и ресторанов, когда узнавали, что у меня день рождения старались сделать какой-то эксклюзивный коктейль, сделать красивую подачу напитков и блюд, все как-то по-доброму относились к нам.
СПА центр. Это наша любовь с первого взгляда, прекрасное время препровождения сразу после завтрака и вплоть до обеда мы проводили именно там, большой бассейн, иногда мы плавали там одни. Прекрасное обслуживание в баре. Морковный сок делали при нас из морковки, очень вкусный. Работали бани, хамам, все было отлично. Внешний открытый бассейн не работал, но нас окружили таким вниманием и заботой, что данный момент не сильно отразился на наше отношение к отелю.
Рекомендую этот отель для тех, кто любит ходить в СПА в халатах и тапочках. Выходить и идти в другой корпус не надо, все расположено на нижних этажах данного отеля, очень удобно для отдыха зимой. Комфортно и полный релакс.
ОТЕЛЬ, ПЛЯЖ прекрасное расположение по компактности и в то же время есть где погулять, до пляжа очень близко, пляж отличный, хороший вход, приятные лежаки, рядом кафе. По дороге на пляж можно поиграть в настольный теннис и сквош, а также в большие шахматы. Полюбуйтесь сводными мостиками, это очень красиво. Природа побаловала нас прекрасной теплой погодой без дождей, 17 января мы купались в море, погода позволяла, и мы были не одни на пляже, купались даже детки. На пляже работает кафе и можно заказать блюда по меню, а так же заказать мороженое и фрукты, конечно же клубнику.
Есть игровой центр с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, для детей и взрослых прекрасное развлечение.
Рядом отелем нет ничего, можно вызвать такси или заказать экскурсии. Нам просто нужны были некоторые лекарства, мы заказали их в аптеке и нам привезли их в отель. Мы в эти дни наслаждались только отдыхом.
ВЫЕЗД В день вылета нам любезно продлили номер до 16-00. Мы неспеша позавтракали, пошли плавать в спа центр, потом поздно пообедали в Bistro и освободили номер, можно было еще отдохнуть на 3 этаже специальный лаунж для тех, кто выезжает или приезжает в отель.
Весь отдых наш был расслабленный и неспешный, приятный во всех смыслах, без очередей и при максимальном внимании персонала к гостям. Мы не искали отрицательные нюансы в отеле, меня не интересовали мелочи в виде сколов и царапин. Думаю, новое руководство хорошо знает о том что делать и с чего начать. Сделаю акцент на то, что мы были не в сезон, заполняемость отеля была не максимальной. Хочу поблагодарить CЕMА и Али за наш такой легкий отдых, выполнение наших пожеланий. Еще раз я убедилась, как правильно был выбран отель, и мы были в том месте и в то время.
Если вы захотите хорошо отдохнуть, получить прекрасное обслуживание и насладиться сладкой клубникой, шампанским, лососем и другими прелестями отеля, то вам сюда в Mardan Palace 5*.
20
Назира К
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Отдыхали с семьей, детям было очень весело и интересно, не хотели уезжать. Благодарю тьюторов и нянечек, устраивали разные увлекательные активности для детей!
16
Max B
Дата отзыва: 16 января 2026
Не буду проводить сравнение с другими отелями в этом отзыве. Напишу как я отдохнул с семьей 7 дней в Новом году (хотя и езжу в премиальные отели в том числе). Вернувшись вновь на отдых в Турцию - отмечу, что там умеют оказать сервис и внимание! Молодцы!
Хотел бы отметить в 1ую очередь весь персонал отеля, готовый помочь и удовлетворить гостя в каждую минуту пребывания: ребят в ресторанах у которых много работы, но они стараются и успеть и угодить, менеджеров ресторана ведущих контроль за чистотой, ресепшен (хотя не дали апгрейд сразу - ввиду загрузки отеля на Новый год и зачем то переселили нас в другой номер через 3 дня).
Сулеймана из спорт секции, который дал нам уроки тенниса и провел пару тренировок.
Официанты в холле отеля, спасибо. Быстро, уверенно все делали и с юмором.
Меню отеля - отдельно отмечу высокий уровень и выбор блюд, разнообразие.
Менеджмент отеля хорошо подготовил предновогодние вечера и само празднование Нового года.
DJ, который разогревал нас перед встречей самого Нового года и спасибо ему за трэки из 2000 годов. DA HOOL - за это респект и ностальгия!
Сам отель требует обновления, новый менеджмент видимо внесет инвестиции и ценник вырастет.
СПА - очень холодно в коридорах и в душевой, устарело оборудование. Все бассейны работали и даже с подогревом на улице.
P.S: Мне НЕ понравился номер семейный у которого двери выходят на центральный холл, весь вечерний шум до 23-24 часов у вас в номере будет, лучше спать в левом и правом крыле отеля. Кстати уборка каждый день и прилично убирали.
Я остался доволен и скорее всего приеду летом-осенью когда-нибудь, чтобы на пляже потусить))
20
Соня П
Дата отзыва: 15 января 2026
Отдых в Titanic Mardan Palace оставил исключительно положительные впечатления. Отель впечатляет своим масштабом, элегантной атмосферой и безупречным уровнем сервиса. Территория очень красивая и ухоженная, номера комфортные и стильные, а питание — на высшем уровне: большой выбор блюд, отличное качество и внимание к деталям в каждом ресторане.
Отдельную благодарность хочу выразить Али. Его профессионализм, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации сделали отдых особенно комфортным. Али всегда был на связи, оперативно решал все вопросы и действительно заботился о том, чтобы гости чувствовали себя максимально уютно.
Titanic Mardan Palace — это отель, который полностью оправдывает высокий статус и дарит ощущение настоящего премиального отдыха. С удовольствием рекомендую и с радостью вернусь снова.
20
Anastasia P
Дата отзыва: 15 января 2026
Отдых в Titanic Mardan Palace превзошёл все ожидания. Отель по-настоящему роскошный: красивая архитектура, ухоженная территория, просторные номера и высокий уровень сервиса чувствуется с первых минут. Питание разнообразное и очень качественное, рестораны à la carte заслуживают отдельной похвалы. Всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя комфортно и расслабленно.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Али, guest assistant. Али был невероятно внимательным, вежливым и всегда готовым помочь. Любые вопросы и просьбы решались быстро и с искренним желанием помочь, что сделало отдых ещё более приятным и спокойным. Благодаря такому персоналу хочется возвращаться в отель снова и снова.
12
Татьяна Б
Дата отзыва: 13 января 2026
Будет много текста. Основной посыл - туда точно стоит съездить один раз. Но больше я туда не вернусь.
Очень красивая территория и сам отель.
Даже я, которая максимально скептически относилась к султанатным интерьерам, осталась приятно удивлена.
lake house для семьи или двух пар - просто идеально. Я первое время путалась в дверях вообще, очень уж их там много😂
Номера просторные, уборка каждый день, смена постельного, полотенец и халатов тоже.
Уборку наблюдала лично, персонал старался, но все равно если походить босиком по номеру - ноги становились грязными, для меня это загадка🙈😄
По территории, самому отелю и номерам 10/10👍
🏖 Так же 10/10 поставлю морю и пляжу. Привозной белый песок, который не обжигает ноги, точно не зря привезли. Единственное, лежаков на всех не хватает, прям с самого утра гости отеля бежали их занимать, но мы ходили сильно после обеда, когда основной поток уже расходился, поэтому с недостатком не сталкивались. Но опять-таки, мы были в конце сезона, какой ажиотаж в разгар - представить сложно
И действительно подогреваемый бассейн. Огромный плюс.
🥣Еда. Неплохо, много, на завтрак есть три вида свежевыжатых соков, круглосуточно апельсиновый фреш, так же есть круглосуточное бистро с идеальным лососем на гриле.
В основном ресторане выбор большой, но глобально не меняющийся. Мне не хватило морепродуктов в каком-то менее термически обработанном виде.
Если сравнивать с той же Акрой Кемер (не реклама, просто прошлый раз были там), то Титаник сильно уступает и разнообразию еды как таковой, и морепродуктами.
Но, если бы я до этого не была в Акре и не ждала уровня еще выше, поставила бы 10/10. Плюс в Акре был бесплатные а-ля карт, но они даже были не нужны, потому что там каждый ужин устраивали что-то интересное в основном ресторане. Здесь такого не было
Все а-ля карт рестораны платные. Нам дали подарочный визит в итальянский рестик, где было... очень невкусно. И где мы отравились. Отравились точно там, потому что это единственное место, где мы втроем ели все одинаковое. У наших соседей по домику снизу тоже было отравление, но после стейк хауса.
Из-за отравления пришлось отменить бронь на свой др в азиатском ресторане с представлением, что очень расстроило. Да и в целом провести свой др, корчась от боли и постоянно гоняя в туалет в окружении таких же мужа и сестры, не очень приятный опыт.
Но..зато я оценила наличие в номере четырех туалетов)))
По еде поставила бы 7/10
По развлечениям: для детей там наверняка рай. Для взрослых - спорно. Все 8 дней однообразно было: либо караоке, либо живая группа, потом в ночной клуб идите.
Первый раз довольно интересно, на каждый вечер надоедает.
Там есть боулинг, бильрд, игровые автоматы, но к ним крайне редко получалось пробиться.
При этом везде у себя отель пишет о регулярных выступлениях чуть ли не мирового уровня.
Тут поставлю 7/10
Теперь пункты, по которым я туда больше не хочу:
- оооооочень много "русо-туристов" в худшем их проявлении. Прям такие типичные тагилы из нашей раши, было очень неожиданно и неуютно, местами откровенно стыдно
- персонал. Максимально аморфный, незаинтересованный, часто не говорящий ни на английском, ни на русском, ни на каком-либо еще распространенном туристическом языке.
За нами якобы были закреплены персональные ассистены (Лана и Тимур), создан чат в ватсапе. Но по факту на наши просьбы посерьезнее пополнения бара в номере, толком не реагировали.
Факт нашего отравления проигнорировали. Точнее сказали, что жаль, конечно, что так вышло, но вам нужно было к доктору, чтобы он точно сказал, что это вы тут отравились, а не где-то еще. Ну да, ну да...
В вечер перед выездом заранее обговорили с ними, что в 7:20 утра нам нужно багги для помощи с чемоданами, пообещали. В итоге в 7:25 так никто и не приехал, мы покатили сами, когда дошли до ресепшена, нам написали, мол мы приехали. Говорю спасибо, мы уже сами, у нас трансфер в 7:30.
Короче этот персонал точно не на отель, который подает себя как премиальный.
Еще момент: в номере были муравьи. Жили они в санузле сестры, она мне поздно показала их (как раз когда с отравлением в последние дни лежали), и я не успела показать это персоналу. Были - это не 1-2, а прям пластом покрывали некоторые поверхности в санузле. Хотя наверняка никакой реакции опять не было бы.
В общем, туда можно ездить, но отель явно не премиум, в первую очень из-за персонала.
12
Tami H
Дата отзыва: 11 января 2026
На данный момент мы находимся в этом отеле двумя семьями, очень сильно разочарованы. Обслуживание в общем зале ресторана это просто 0 из 100. Кошмар. Официанты не хотят абсолютно обслуживать. Приходится давать чаевые, чтобы нам хотя бы налили воды( за которую мы естественно оплатили ) сервис ужасен, уборка номеров тоже оставляет желать только лучшего! В лобби тоже отвратительное обслуживание приходится около часа ждать чая или также стакана воды. Вроде купили тур за боольшие деньги, но этот отель, сервис, обслуживание все сплошное разочарование. Бывали во многих отелях Турции, такое видим впервые за такой уровень отеля. Говорят поменялся владелец. Надеемся, что в этот отель больше ни ногой и никогда никому не посоветуем его.
12
Alex
Дата отзыва: 07 января 2026
Отдыхали с семьей на НГ праздники. В период празднования в отеле была кухня
почти на 5 ,качественные вкусные блюда . НГ ужин всем кого знаю показался ужасным, но мы и не привычны к «высокой кухне» . А вот концерт на сам НГ и да и все музыкальные мероприятия в дни пребывания нам понравились.
Большинство персонала стараются , но есть и тянущие вниз весь сервис и их много. Я бы даже по сервису персонала поставил троечку, им тут работать и работать над этим. Это самое главное что может вытягивать этот отель , но тут управление не справляется со своей задачей. Сам отель уже уставший и выжимают из него без вложений. Мы тут второй раз отдыхаем и наверно этот раз был последним , пока не научатся предоставлять сервис и подремонтируют самые уставшие места
20
Тимур С
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Отель,очень уютный,по домашнему!Отличная кухня,прекрасный сервис!но едем сюда из-за персонала!Спасибо всей команде Титаника !Вернемся очень скоро
16
Gulnara
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Мы прекрасно провели время в Titanic Mardan Palace — отель впечатляет красивой территорией, питанием и атмосферой.
Но были моменты, которые хотелось бы улучшить.
Во-первых, нам приходилось очень долго ждать багги, хотя со мной была мама 86 лет, и несколько раз приходилось звонить и напоминать, чтобы транспорт приехал.
Во-вторых, при выезде, когда наша машина уже приехала, персонал не сориентировал нас, и нам пришлось самостоятельно искать транспорт, что было неудобно с пожилым человеком.
Также мы оставили ценную вещь и хотели бы узнать, к кому можно обратиться по поводу Lost & Found.
20
Артём
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Отдыхали в Titanic Mardan Palace с супругой первую неделю декабря.
Что понравилось:
1) Еда. Она невероятная! Мне больше нечего сказать: ее много и она вкусная! Каждый прием пищи приносил приятные эмоции.
2) Сервис. Качество ощущается в мелочах: скорость реакции в ресторане и лобби-баре, вежливость, знание нескольких языков. Везде бесплатная вода, полотенца в больших количествах. Во время нашего проживания, нам помогали Тимур и Лана - отдельные благодарности посвящаются им! Заслуживают высшего корпоративного поощрения!
3) Инфраструктура. В отеле сложно заскучать: много мест для перекуса, территория для прогулок (пускай и небольшая), рестораны а-ля карт, развлечения (боулинг, бильярд, автоматы на -1 этаже, теннис, пляжный волейбол и футбол, бочча, сквош), бассейн (особенно подогреваемые - крытый и на улице). Сауна, хамам, баня - отдельное удовольствие.
4) Коты и кошки. Их много, они чистые, ласковые и милые!
5) Пляж и море. Пляж песочный, небольшой, но всем всегда хватало места. Лежаки чистые. Мне удалось окунуться в море - оно чистое. И виды там очень красивые!
Что можно улучшить:
Сразу отмечу, что это мелочи, не влияющие на качество проживания. Но в рамках честного отзыва, упомянуть их будет нелишним:
1) Косметический ремонт. Как говорится, дьявол в мелочах: на фасаде и заборах крошится позолота, пол в душевой кабине не отрегулирован (копится вода, не сливается в слив), входная дверь в номер закрывается до щелчка только при сильном нажатии, мебель в лобби чуть засалена и потерта;
2) Присутствие кошек в здании. Выше писал о том, что это плюс. По факту, так и есть =) Тем не менее, кошачий запах (включая продукты их жизнедеятельности) порой мешает. Добавлю, что его быстро убирают заботливые сотрудники.
3) Зона развлечений на -1 этаже. Очень круто, что она бесплатна! И будет очень здорово, если туда добавят больше видов развлечений (в том числе новые игровые автоматы). Пускай даже они станут платными - главное, добавить больше. Имеющиеся автоматы больше детские и очень быстро надоедают.
4) Ветеринар для кошек. Сотрудники отеля сообщили нам, что в отель регулярно приезжает ветеринар. Это очень хорошо! Хочется, чтобы приезжал почаще и следил за всей плеядой котов и кошек. Некоторые коты болеют или чувствуют недомогание. Пускай даже ветеринар оплачивается за счет повышения стоимости проживания )
20
dream_futur_natalie
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Отдыхали несколькими семьями в ноябре 2025г., нас было 7 человек, 2 номера. Один из которых семейный. Общее впечатление - да, понравилось! Но были моменты, которые отмечу как отрицательные. Встреча, размещение, чистота в номерах, питание - всё на хорошем уровне. Нам удалось погостить в двух номерах, в европейском и восточном. Жили несколько дней в одной категории и в другой. Номера двухэтажные, нам больше понравилось гостить в восточном. С момента нашего прибытия отель переходил на зимнюю концепцию и уже не включали фонтаны ни в зоне подъезда к отелю, ни на территории. Погода вполне позволяла им ещё работать. Отсутствие фонтанов нас огорчило. "Титаник" разочаровал пляжем. Как его территорией, так и обустройством. Лежаков было мало, если приходишь не рано утром, то достанется лежак в лучшем случае рядом с спортивной зоной. Везде в открытых зонах курят, нет отдельных зон для курящих и некурящих. Особенно это критично было на лежаках, которые и так с трудом достаются, и в полуметре от тебя со всех сторон курят. Одна часть пляжа такая, другая с платными кабанами, полупустая. На пирсе в основном платные кабаны, пляж без того тесный, получается люди и на пирсе могут разместиться свободно. Получается где-то пусто, где-то слишком густо. Ещё отмечу момент в пляжном баре Mykonos. На протяжении многих дней мы замечали, причём каждый из нас подчёркивал, что девушка, работающая в баре на разливе напитков, уж очень демонстративно проявляла свои негативные эмоции к нам и к другим посетителям. Это было крайне непонятно и не приятно.
В дни нашего посещения работал аквапарк, но по ощущениям вода там холодная и особенно дети там не купались. Работал детский клуб, проводились мастер-классы и вечерние дискотеки для ребятишек.
Из развлекательных мероприятий для взрослых днём - спортивные, например игра в бочче. Нам не понравилась, так как аниматор был совершенно отстранён, а о специальной площадке для игры не было и речи; поучаствовали один раз и больше не ходили. Стрельбы из лука и воздушки нет. В лобби каждый вечер была живая музыка после ужина, иногда проводили дискотеки в ночном клубе и караоке в лаунже. Игровой центр понравился, особенно днём было много возможностей поиграть в боулинг и на игровых автоматах, вечером народу было конечно больше и уже приходилось занимать место в очереди. Никаких представлений и шоу не было. В общем, нам было довольно скучно в этом отеле по сравнению с другими, в которых мы были до и после этого. Из минусов отмечу ещё отсутствие санитайзеров, особенно в зонах приёма пищи. Отметили скудный по безалкогольной части приветственный стол - всего лишь один вид сока и нет сладостей. Ещё нам не понравился режим работы кондитерской. Она работала с 13:00 до 20:00. Хочется попить кофе или чай со сладостями, допустим, после завтрака, но она ещё не работает. Многие ждут открытия и в 13:00, когда вовсю идёт обед - дети, да и взрослые, наедаются сладостями, а уже серьёзная еда остаётся под вопросом. Вечером тоже после ужина хочется десерта под живую музыку в лобби, но кондитерская уже закрыта. Из плюсов отмечу довольно-таки большую и не очень, но хоть сколько-то зелёную, территорию, по которой приятно прогуляться. Особенным плюсом считаю убранство отеля: как внутреннее, так и внешнее; как в общих зонах, так и в номерах. Всё сделано из очень дорогих материалов: огромное количество натурального дерева, ковров, стекла, хрусталя. Ощущаешь, что ты в дорогом окружении.
По питанию вопросов нет. Большое разнообразие мяса, рыбы, фруктов; есть детский стол, роллы на шведском столе были через день. Посетили азиатский а’ля карт. Были приятно удивлены разнообразием, подачей, оформлением и вкусом блюд. Особенно порадовало обслуживание! Хотелось бы отдельно поблагодарить официанта с именем Faruk, а так же светловолосую девушку по бронированию данного а’ля карт (имя, к сожалению, не помню). Такое искренне заботливое обслуживание как при бронировании, так и в обслуживании в ресторане нечасто встретишь. Остались в восторге от посещения этого а’ля карт и с удовольствием вернулись бы ещё. В целом питание в отеле нам очень понравилось.
Понравилось также работа наших ассистентов - здесь хотелось бы особенно поблагодарить нашего ассистента Мунары и приятного молодого человека Али. Вообще, за исключением тех минусов, которые я описала, мы все остались в приятном впечатлении от отеля Titanic Mardan Palace. Желаем отелю принимать во внимание конструктивные замечания туристов - они же пожелания для более успешной работы. Туристам желаем приятного и комфортного отдыха в этом достойном отеле!
4
Любовь П
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Всем добрый день! Хочу предостеречь туристов от посещения данного отеля. Я отдыхала в отеле с 31.10.2025 по 07.11.2025г. С моей 8ми летней дочерью и друзьями пара 40 . Питание - подача стандартной пятёрки без изысков. Рестораны а ля карт все платные, они выручают. А ля карты на обед очень скудный выбор : пельмени, пица, не вкусные салаты. Десерты не вкусные , выглядят не эстетично. Фрукты есть всегда, тут вопросов нет. Алкоголь - в концепции заявлено три вида вин Турция, Испания, Франция. Вам по умолчанию наливают кислое турецкое вино. Если вы хотите другое , его никогда нет в наличии , нужно просить настойчиво иногда скандалить и это ежневно , в каждый приём пищи. С шампанским та же история, мы устали выпрашивать нормальный алкоголь! Пляж : маленький, лежаков не хватает, гости занимают места в 8 утра, если позже пришёл на пляж то увы мест нет, я лежала на песке на полотенце как в Анапе.... по количеству людей примерно так же. Пляж и так маленький наполовину перекрыт платными кабанами по 300 евро в сутки, купаться негде. Далее дно в море - это огромная помойка из за тех же кабан, мусор на дне разный это банки , шины, пакеты , даже подгузник видела. Я плаваю в очках и такое грязное море вижу впервые! Территория отеля очень бестолковая , бассейны ледяные и до моря идти 10 мин. , хочу похвалить детский клуб , там много бесплатных мастер классов для детей , но минус это активности для взрослых . Их почти нет. Айр йога на 6 человек, вы серьёзно? На весь отель 6 мест! Дартс ежедневно и волейбол, это всё. Шоу программ в отеле нет совсем! Крытый бассейн и спа комплекс отличный , но увы на 7ой день прибывания в отеле дочка поймала ротовирус, за сутки до отъезда из отеля. Это был ад, ребёнка рвало всю ночь, далее две недели восстановления, потеря веса, пропуск школы. Я в Турции бываю минимум два раза в год и это первый раз в ноябре никогда не хватали инфекцию! Не надо писать что вы берете пробы из бассейна и тд, я приложу выписку из мед карты, мы из отеля не выходили , пили и ели только у Вас , вы нас отравили и испортили нам здоровье. Отель совершенно не стоит своих денег, везде упадок. Фонтан не работает, входная группа без света, интерьеры поношены, сантехника наладом дышит. Я просто в шоке от количества хороших отзывов (. Никому не рекомендую. Раньше Мардан палас для меня был местом , где я хочу побывать. Сейчас это место в которое я никогда не вернусь!
20
gilkinmaksik
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Отличный отель , персонал внимательный !! Отдельное огромное спасибо Зарине (менеджер по работе с персоналом )Вы наша самая большая любовь в Мардане !!!!мы влюбились в этот отель , еда алкоголь все отлично а пельмени на пляже это отдельный вид искусства это шедевры !! Отдыхали с 2-11.11 с погодой повезло 26-28 тепла ! Для детей очень много развлечений особенно радует игровая с автоматами и боулингом ( бесплатно ) дети в восторге а родители спокойно рядом отдыхают наслаждаются музыкой ! Мы жили на вилле все прекрасно , при заселение подари шикарный букет цветом а на вилле нас ждал комплимент в видео бутылки чиваса шампанского и красного вина и конечно фрукты и похлава спасибо было очень приятно ! Уборка каждый день все чисто и быстро девочкам огромное спасибо за внимания ! Бармены везде умничка в лобби на верху особенно ! Официанты внимательны и не забываете их благодарить $ внимания поверьте будет еще больше к вашей персоне ! Вернемся еще 100% в Мардан !
20
emaness_crowe
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Останавливались 12 ночей в конце октября/начале ноября. Отель расположен в восточной части района Лара-Бич, поэтому немного удален от любых торговых центров и тому подобное, но есть регулярное автобусное сообщение с остановкой вне отеля, который дешев как чипсы или вы могли бы взять такси и, в любом случае, быть там через 10 минут.
Отель и его участки фантастические. Зона вестибюля огромна, но выложена таким образом, что она все еще интимная и персонал там внимательный, теплый и доброжелательный. Декор превосходен, и очевидно, что в дизайне интерьера ничего не оставили на произвол судьбы.
Наш номер был удобен с боковым видом на реку и море, и наш номер поддерживался безупречным персоналом, занимающимся этим аспектом нашего пребывания.
Есть отличные условия для детей от аквапарка до других спортивных вещей. Мы пожилая пара, поэтому не использовали их, но мы никогда не чувствовали себя подавленными детьми, делающими свое дело, на самом деле было приятно видеть, как они получают удовольствие. С шумом никогда не было проблем.
Территория бассейна и пляж великолепный, много шезлонгов и пирс действительно хороший, где вы можете погрузиться в море напрямую и, конечно, там есть бар.
Качество и выбор доступных продуктов питания является лучшим из того, что мы испытали, и есть выбор продуктов питания / бар зоны по всему сайту, чтобы перекусить.
Мы поели в итальянском ресторане a la carte на празднование дня рождения и были даны почувствовать себя такими желанными гостями, и еда была фантастической - благодаря персоналу там.
Мы думали, что праздник был отличным соотношением цены и качества в то время, когда мы шли, и нам повезло, что у нас тоже была хорошая погода.
Без сомнения, это был отличный опыт, и я бы рекомендовал этот отель без каких-либо оговорок. Ну, может один, если шел дождь, набивка на шезлонгах у бассейна как губки и можно получить сырой задник🤔 но вокруг здания ресторана есть несколько шезлонгов с просто паутиной на них, которые почти так же удобны для ваших полотенец, которые легко доступны😃, и там всегда было тихо.
20
Elnura D
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Очень приветливый персонал. Отель очень красивый и завораживает территория отеля.
Очень разнообразный и вкусный шведский стол.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отдыхали с подругами с 8 ноября по 15 ноября. Нам очень повезло с погодой, номер у нас сначала был люкс, поэтому было очень много «плюшек», на пляже была своя кабана в качестве комплемента, 12 ноября нас переселили в президентский номер с двумя джакузи, 🫶🫶 обслуживание в номерах отличное, в целом весь персонал отзывчивый и дружелюбный, мы с подругами чувствовали себя королевами☺️☺️☺️☺️ По еде скажу, все было вкусно, голодными не были, но хотелось разнообразия, алкоголь оригинальный, похмелья не было)))) Наш отдых прошел замечательно в этом райском месте❤️
4
Anna Ryzhonkova
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Путешествие в отель Мардан палас, который позиционирует себя как отель повышенного уровня комфорта, обернулось сплошным разочарованием. Началось все с того, что по прилету был предоставлен номер не соответсвующий описанию и категории приобретенного, он находился на верхнем (последнем) этаже, который является мансардным и имеет уменьшенную площадь, а также скошенные потолки и очень маленькую кровать.
Отсутствие заинтересованности отеля в комфорте гостей и заявленного уровня сервиса чувствуется во всем. Все, что изначально было оплачено при покупке тура и указано в концепции отеля - импортный алкоголь, косметика в номере без дополнительного запроса, а также многое другое было предоставлено только после многочисленных просьб.
Вино и шампанское в барах предлагают только турецкое, кислое, которое пить невозможно, от одного выпитого бокала которого началась аллергия. При просьбе принести другое вино, включенное в концепцию all inclusive, сотрудники отеля говорят, что его в данный момент нет, причем эта история повторяется где бы вы его не заказывали в лобби/ресторане/барах. Складывается ощущение, что сотрудники отеля имеют готовую версию ответа и только путем убедительных просьб с нашей стороны приносят то, что вы просите, причем одну бутылку, со словами, что это эксклюзив и она является последней в отеле. Очень не понравился пляж, ощущение что ты находишься в Анапе! Несмотря на то, что отдыхали мы уже в несезон (конец октября/ начало ноября), лежаки поставлены впритык и постоянно заняты полотенцами. Люди бегут занимать лежаки в 8 утра, постоянно происходят скандалы между отдыхающими за «место под солнцем», если этого не сделать и прийти на пляж чуть позже, то места ты не найдешь, причем обслуживающий персонал пляжа никак этот вопрос решать не хочет, говорят - «все занято», хотя по факту он занят процентов на 30, остальная часть - это пустые лежаки с полотенцами. В отеле есть пирс на котором стоят около 20 лежаков, которые также заняты полотенцами с 8 утра. Концепция отеля состоит в том, что половина пляжа около 70-80 метров береговой линии - это зона, которой могут пользоваться все туристы, мест на ней катастрофически не хватает, а остальная половина занята кабанами и гости отеля вынуждены снимать их за 200-300 евро в сутки чтобы сохранить минимальную приватность. Дно в море грязное, нырнули в маске и увидели горы мусора (банки, бутылки, покрышки, перчатки медицинские). При выходе на берег в отдельные дни чувствовался запах затхлости. Но больше всего нас удивило, что в один из дней на пляж приехал экскаватор, который начал разгребать огромные камни со дна прямо рядом с платной зоной кабан, создавая невероятный грохот и поднимая пыль. Ощущение было, что мы на протяжении всего дня находимся на стройке, вода в море помутнела и стала непригодной для купания.
Еда в отеле однообразная и невкусная, на обед и ужин блюда в главном ресторане практически не меняются, голодными мы не были, но ожидание и реальность не совпали. Самое неприятное для меня происшествие, при котором я почувствовала себя нежеланным гостем этого отеля до которого персоналу абсолютно нет никакого дела, когда я заранее обратилась к сотрудникам с вопросом как мне посетить fly йогу, получила ответ что записываться не нужно и можно свободно посетить тренировку. Я подошла за пару минут до начала и поняла, что она уже началась и места для меня нет, тренер не сообщила мне что без оборудования тренироваться я не смогу и никак не отреагировала на мое появление. Я взяла коврик и начала тренировку без гамака, но в связи со спецификой тренировки заниматься не смогла и через 5 минут под взглядом тренера, которая не только не предложила мне никакой альтернативы, но и не глянула на меня, я ушла. При обращении в службу поддержки я получила ответ, что гамаков всего 6 на весь отель и что это не их проблема, что места закончились. В отеле нет абсолютно никакой анимационной активности, за все время пребывания из спортивной программы были тренировки пилатес и fly йога (на которую могут попасть только 6 человек), бочча и дартс, где гости развлекают себя сами и в вечерней программе классическая музыка в виде игры на фортепиано/скрипки в лобби, караоке в баре и дискотека, на которой гостям предлагают некачественный алкоголь под видом импортного. Видна экономия отеля на всем, даже на развлечении гостей, шоу за время пребывания не было ни разу.
Но самый неприятный момент во время пребывания случился у компании наших друзей, у которых мама и ребенок подхватили кишечную инфекцию в закрытом бассейне отеля, сопровождающуюся температурой 39. Ребенок по-возвращении домой неделю не мог восстановиться и находился под наблюдением врачей. При разговоре с другими гостями мы поняли, что многие в отеле страдают от ротавируса. При обращении к сотрудникам на ресепшен мы озвучили им эту проблему, на что они отреагировали словами, что “это же дети, которые пьют воду из бассейна», посчитав эту ситуацию стандартной и не вызывающий интереса со стороны отеля.
Подведя итог нашему двухнедельному пребыванию в отеле Мардан палас, мы попытались найти плюсы и поняли, что все, что нам понравилось требовало дополнительной оплаты - отдых в кабане, посещение а-ля карт ресторанов, а также безусловно интерьеры отеля. Но если вы летите в отель не ради фото и не готовы получать комфорт за дополнительную плату, то вам точно не сюда!
P.S. Отдельное спасибо сотрудникам отеля, которые видя ситуацию с доставленными неудобствами, шли навстречу и пытались сгладить наше впечатление от отеля. К сожалению, не запомнила имена для упоминания в отзыве, но во время пребывания нас приглашали в качестве комплимента руководители азиатского и итальянского а-ля карт ресторанов и я рекомендую именно эти рестораны за очень вкусную еду и отличный сервис, а не максимально пользующиеся спросом у гостей отеля - мясной и рыбный а-ля карт рестораны, которые мы также посетили.
12
Ефременкова И
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отдыхала в этом отеле 3 раза. Отель потерял свои звезды стремительно. Последняя поездка оставила неприятные впечатления. Езжу много и часто, поэтому коротко скажу о главном. Кухня - одни и те же блюда. Никаких перемен. Достаточно пресно и откровенно однообразно.
Уборка в номерах - на балконе три дня лежал большой мертвый жук. Убрали по запросу. Через 4 дня увидели, что капсулу в кофемашину вставить нельзя. Их не убирали вообще. Однако капсулы каждый день подбрасывали. да, именно подбрасывали, а не клали в определенные ячейки. Стол стеклянный на балконе не мылся вообще. Мы сами его мыли с двух сторон, даже после запроса на уборку.
В спа утром, как после угарной вечеринки. Кругом тарелки грязные, стаканы, бутылочки от воды и прочая грязь. Полотенец в зоне саун часто утром нет. Появились люди с животами и ластиковыми стаканами с пивом. раньше такого не было. Знающие поймут. Лоска нет, везде непромытость, декор изрядно потрепан, оторван. Обслуживающий персонал - севетская азия. А это уже о многом говорит. Отель обветшал основательно. Во всех отношениях. Я его помню совсем другим. Больше в этот отель не поеду. Факт.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Встреча с цветами и шампанским. Всегда останавливаемся в нашем любимом номере 4008 с огромной терассой с джакузи и видом на море. Огромная благодарность нашим личным ассистентам Тимуру и Лане. Любой вопрос или просьба решается очень быстро, сделали наш отдых очень комфортным. Уборка в номере прекрасная. Минибар всегда полный. Большая благодарность Ксении из room service за самые прекрасные завтраки на нашей террасе. У нас была прекрасная кабанна. Всем мальчикам огромное спасибо за прекрасное обслуживание. Сервис на кабанне шикарный. Прекрасные вечера в lounge. Выступают классные группы и замечательные вечера караоке. Самое классное обслуживание на баре в lounge, буду очень скучать. Ночные дискотеки в Monkey club шикарные. Девочкам из вечерней анимации большой привет. Надеюсь увидимся в мае!!!
20
Любовь С
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхала в отеле Titanic Mardan Palace в ноябре. Все очень понравилось, изысканный хол с картинной галереей, парадная винтовая лестница, нас встречали с шампанским при заселении.
Номер в восточном крыле, все было, на балконе открывался вид на реку, фирменная пляжная сумка в подарок.
По питанию:все прекрасно, разнообразие рыбы, фруктов и сладостей, я видео снимала в главном ресторане 5 минут понадобилось, чтобы обойти все блюда.
На пляже есть миконос бар с закусками и фруктами, возле детского клуба вкусное мороженое дондурма в шарика.
Отдыхом осталась 😊 довольна!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Были в отеле 6 дней, приехала отметить свой юбилей. Не многие знают ,что в этом отеле пирс ввиде скорпиона, кто скорпион и не только ,вам сюда. Питание 5, сервис 4, уборка номера 5, девочки молодцы! Супер спа, рекомендую! Отель конечно впечатляет своими размерами, помпезно, очень интересная история у него. Желаю отелю процветания, пусть он будет в надёжных руках.
20
Maria V
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Заканчивается наш отпуск в этом отеле!
Все было отлично! Вернемся ещё!
1. Пляж -отлично! Лежаков маловато, но при обращении к администрации вопрос решался моментально.
2. Номер на 5. У нас был Фэмили. Огромный балкон, удобная кровать, отличное постельное белье. Бесплатный мини бар. Есть русские каналы. Отличный напор воды в душе и всегда горячая.
3. Ресторан выше всяких похвал! Все очень вкусное и разнообразное! Клубника весь день. На завтрак лосось . Итальянский ресторан с отличной пастой!
4 Мини клуб. Это то что было самым главным при выборе отеля) нашей дочери почти 4 года. Она не хотела выходить из мини клуба. Игры, рисование на футболках, лепка, раскраски, Лего. Мини клуб очень большой, и девчонок аниматоров тут много, все очень дружелюбные и внимательные. Особенно хочется отметить Helin и Катю.
5. Сервис. Все молодцы, расселили нас сразу по приезду. А прилетели мы в 6 утра, через час были в отеле. Уборка в номере каждый день. Пляж постоянно убирают. В ресторане все очень обходительные.
Очень рекомендую Мардан!
20
Marina M
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отель не разочаровал
Заселение стандартно в 14
Номер как и просили, 2 отдельно кровати 3043,
есть все необходимое.
Очень удобно что зона в ванной комнате разделена на туалет и душ.
Напитки достойные, для любителей пива есть Corona в лобби баре.
Обслуживание хорошее
Для зимнего сезона очень много активностей
В том числе боча
Бар на пирсе супер и бармен Umut красавчик
Если хотите расслабиться то рекомендую
12
Ekaterina K
Дата отзыва: 31 октября 2025
В номер заселили не сразу, после 13.00. Но предложили номер лучше с доплатой в 1000 евро. Завтрак европейский на 4-ку без изысков, обслуживают быстро. Пляж очень маленький для такого отеля/ песчаная полоса не облагорожена особо. С другой стороны пляж полностью сдается под пляжные беседки, разбег от 100 до 300 евро за день. Пирс тоже весь сдается за деньги, вы конечно можете прыгнуть с него в воду бесплатно, но все остальное 💳. Мороженое только «на развес», в упаковках нет. Настольные теннис устал - 2 стола еле стоят на ногах, мячики все мятые и поломанные. Номер у нас фэмили / состояние хорошее. Персонал мало говорит по русски. Ковровое покрытие в лобби и на лестницах очень изношенное. Наверное, этот отель 5-ка, но очень слабая. Ранее здесь не были, но наслышаны о роскоши и уровне, нет здесь ничего подобного, все очень не очень. Рестораны быстрого питания на пляже очень быстро готовят, но еда так себе - пару раз поесть. Есть крытый бассейн с подогревом, но пока не пробовали- много народу, так как в уличных купаться холодно. Официанты в баре, когда заказываешь, делают вид, что тебя нет, не знаю почему, возможно работают только через официантов. Не понимаю эйфории вокруг этого отеля, раньше думала, что это крутой отель, но видимо его время прошло. Если вы понимаете уровень Калисто и глория- не едете сюда иначе пожалеете.
20
GrandTour23135123702
Дата отзыва: 29 октября 2025
Это хорошее место, можно найти друга или подругу, из развлечений есть PlayStation , Xbox, бильярд, игровые автоматы.
20
Pioneer03023141240
Дата отзыва: 29 октября 2025
Мне нравится это место красивое подростковый клуб крутой персонал вежливый там есть плейстейшн.....................
20
Пучинай К
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы отдыхали в отеле шесть дней нам все очень понравилось.Приветливый персонал ,вкусная кухня,чистые номера,всё красиво очень утро огромная территория.Напитки льетю рекой .Особое благодарность Тимуру за помощь.Хотели бы вернуться ещё раз к вам.Спасибо за приятное проведённое время.
20
Olga W
Дата отзыва: 26 октября 2025
Обслуживание на отличном уровне, архитектура отеля очень интересная. Все вежливые, приятные. Уборка на отличном уровне. Мини бар пополнялся каждый день. Пляж очень чистый, полотенца всегда в доступе. Желаем отель процветания и удачи . Приедем ещё.Еда вкусная и изобилие везде. Семьёй обязательно пртедки ещё и будем рекомендовать.
20
Александр Г
Дата отзыва: 22 октября 2025
3-й раз были в этом отеле. Все на хорошем уровне.Особенно понравился вечер в Греческом ресторане: вкусная еда, великолепное обслуживание, зажигательные танцы и музыка. Еще очки отметить работу персонала по работе с клиентами в лице прекрасной девушки Зарины. Любые проблемы решаются моментально! Спасибо Вам!
16
Ксения
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отель очень красивый,больше бы сказала внешне не для молодежи!)
Мы отдыхаем сейчас 3 взрослых и 3 детей .
Еда очень вкусная,два кафе есть в обед по меню (пицца,паста,даже пельмени )
Завтраки вкусные -вида 4 каш,яйца,круассаны с лососем,много выпечки красивой и вкусной.
Официанты молодцы ,быстро реагируют и все приносят.
Что из минусов :
Мы были много где и здесь мини клуб слабый.
Девочки вообще не заинтересованы в детях.
По ним видно ,что они устали.
Вытягивает мини клуб только мастерскими (гончарка ,изо,дерево )
Мы были много где и такой скучный мини клуб я нигде не видела
Приходишь и ребенок ходит сам по себе ,нет бы заинтересовать его играми даже настольными.
Еще конечно не понравилась дискотека детская в кинозале когда шел дождь.
Это просто провал -душно ,детей много.
При нас 20 числа уже разобрали сцену для концертов .
Хотя отель всесезонный этого не ощущается вообще .
Взять ту же Альва донну там сцена всегда работала и не сезон тоже .
В общем с детьми не советую ,вдвоем да
А и конечно же на 4 день ребенок 18 заболел коксаки ,потом стала замечать что у многих детей есть такие же высыпани
20
Елена
Дата отзыва: 21 октября 2025
Вот и пролетели 15 шикарных дней в отеле, похожем на Эрмитаж! Когда приехали впервые в отель, то были поражены красотой , убранством этого дворца. Время неумолимо и мебель, сантехника конечно устали, но на качество нашего отдыха никак не повлияло.Еда в отеле очень разнообразная и вкусная.Огромное количество фруктов (в октябре объелись клубникой).Делают разные свежевыжатый соки, в том числе два вида детокс.Помимо ресторанов, есть отличная кондитерская с большим количеством вкусностей, а также бистро , где можно поесть 24/7 .Обслуживание у бассейна выше любых похвал, не успел заказать, уже ребята все привезли.Номер убирали и пополняли мини бар ежедневно и претензий вообще не было.Молодцы.А вообще, просто надо приехать и увидеть все самим!Хорошего отдыха. Особое спасибо Зарине! Спасибо за все, Вы делаете отдых просто незабываемым и превращаете его в сказку.
20
houssem h
Дата отзыва: 19 октября 2025
Очень красивый отель с отличным персоналом , они не смогли сделать достаточно, чтобы сделать наш отдых особенным. Кричите мисс Сабрине и господину Махмуду за их заботу на протяжении всего нашего пребывания. Еда была потрясающей , сервис был великолепным . Очень рад, и мы бы точно вернулись в будущем. Ура🥂
16
keith s
Дата отзыва: 17 октября 2025
Никто не мог не впечатлиться входом в отель и зоной лобби. Ведь мы казались более подходящими для семей, без каких-либо взрослых только районы. Шведский стол хорош, пожалуй, лучше, чем большинство, но те же вопросы, что и все буфеты, не совсем обеденный опыт. Ни один вечер a la carrys не включает все лишнее. Никаких обеденных развлечений, небольшая и многолюдная пляжная зона. Общий наслаждался bu в основном из-за расположения с негде за пределами отеля, чтобы прогуляться не выбирал снова
12
Natalia P
Дата отзыва: 16 октября 2025
Об отеле очень противоречивые впечатления. Мы приехали на море , но море здесь очень холодное ( так как параллельно течет река и холодная вода из нее втекает в море у отеля ). У отеля море 24 градуса, мы ездили на яхте в Анталию, там было 26 🤪 Если ветер, то море постоянно мутное и коричневого цвета .Ощущение лужи . Пляж очень узкий , на пляже никакого сервиса нет , почти никто из официантов не ходит . Пирс производит угнетающее впечатление 😂 грязные столбы в Иле, старые расшатанные лестницы и неудобные столики . Сама территория, бассейны и питание - очень хорошо. Алкоголь импортный постоянно приходилось выбивать , наровят надить Турецкий 😂Конечно отель красивый, дорого -богато, но со вкусом . Вкусное питание ( правда ни разу не было креветок, мидий ), но сервис и пляж слабые места . Анимация Лайт , вечером на диско почти никто не танцует , особых активностей нет.
20
Alexey
Дата отзыва: 16 октября 2025
Мы с семьей отдыхали в период с 27 сентября -12 октября 2025 Titanic Maran Palace в Lake House 1315A .С погодой повезло! Бархатный сезон: Ласковое не обжигающее солнце и тёплое море. Сам отель удивил роскошными интерьерами, вкусной едой и приветливым персоналом. Особенная благодарность нашему бармену Alperen в Lake House, всегда веселый и приветливый! Нашу маленькую дочку всегда встречал с шоколадкой. Благодаря ему открыли для себя много интересных коктейлей (Май Тай) в его исполнении просто великолепен. Спасибо большое за замечательный отдых!
20
Radujka I
Дата отзыва: 15 октября 2025
В первую очередь отель подойдет для тихого и спокойного отдыха. От аэропорта ехать недолго- минут 30 максимум. Расположение отеля прекрасное - вокруг ни одного другого отеля, те чужие вечеринки не мешают отдыху. Пляж потрясающий: вход свободный, привезенный песок не нагревается, камней и гальки нет. Лежаки комфортные с матрасами и подушечками, пляжных полотенец полно на каждом шагу, карточки для них не нужны. На каждом зонтике куар код для заказа официанту-очень удобно. Рядом с пляжем куча баров, есть отдельно фруктовый бар: клубника, инжир, арбуз, дыня - все очень вкусное. Алкоголь очень хороший. Пива бутылочного большой выбор, есть даже Гинесс на всех барах. Бармены все делают прекрасные коктейли, все приветливые. По питанию: все вкусно, но каких-то излишек нет. Креветок, мидий, устриц, крабов нет совсем. Но через день в основном ресторане дают роллы, которых очень много и они реально вкусные. Так же всегда есть конечный лосось. Анимация очень ненавязчивая, по пляжу не ходят и не достают продавцы шуб, ювелирки и тд. Номер просторный. Да, не новый, но все чисто. Уборка хорошая, каждый день смена постельного белья, косметика хорошая. Если что-то забыли положить -написать в ватсап и все сразу принесут. Звукоизоляция отличная, матрас и подушки Мега удобные - сон получился отличный. Вечерние шоу на 3, не интересные совсем. Диджей сеты в пляжном баре неплохие, можно потанцевать. Так же есть ночной клуб на цокольном этаже. Кальян не стоит своих денег (45 евро), еще и кальянщик уходит домой и нет возможности закончить курить нормально (нечем и некому поменять угли). Отель не тусовочный, но для спокойного отдыха очень хорошо. Обязательно вернусь еще в первую очередь из-за великолепного пляжа и захода в море. Номер мне продлили без проблем( платно 35 евро за час). Вай фай летает, без пароля, что тоже очень удобно.
20
Passenger38950351704
Дата отзыва: 14 октября 2025
Номер нормальный заселили сразу же разместили убодно.Номер убирали отлично всегда спрашивала что нужно , мири бар пополняли вовремя персонал мини бара откликнулся к нашей просьбе по нормальному. Очистка каждый день происходит.Положительный это полотенца без карточной системы, но сами люди без ответственные и не приносят обратно.Бары на территории пляжа отличные. Питание по всему отеля вообще нет претензий все вкусно и все хорошо. Алкоголь отличного качество.Пиво отличное в стекле.
16
Агнесса К
Дата отзыва: 14 октября 2025
Внешне безусловно отель красивый, внутри тоже красота в деталях
В целом отель не плохой, но фонд номерной откровенно ушатан. На мелочи внимания не обращали. Кухня отличная, всё вкусно, еда разнообразная, торты и пирожные вкусные, хотя я и не любитель, но сложно было себе отказать, в достатке хватало всего, если что-то заканчивалось, то быстро пополнялось, очередей не было, ресторан большой. Пляж маленький и чтобы прилечь у моря лежаки нужно ходить занимать в 7 утра, что не радует, потому просто кидали полотенце на пляже. С местами у бассейна проблем нет. Детский бассейн с водными горками очень холодный. Миниклуб отличный, девчонки все вежливые, всегда здороваются, даже вне миниклуба. Обратиться можно к любой и помогут все, деток с четырёх можно оставлять, но мы иногда и своего оставляли, ему 3,5. Не все говорят и понимают по русски, но очень стараются это сделать и найти общий язык с ребенком. Helin к нам подходила каждый вечер, хотя по русски не понимала, но детям уделяет внимание всем. Валерия тоже очень коммуникабельная, вежливая. Девчонки именно с миниклуба все умнички!!!Батутная комната порадовала и baby room. Минидиско тоже хорошо организовано. К уборке претензий не было, оставляли чаевые конечно, но убирали хорошо, постельное бельё меняли, полотенца, всё мыли, вопросов вообще нет к уборке. Минибар также пополнялся ежедневно.
4
Павел
Дата отзыва: 12 октября 2025
Хотите разочароваться и выбросить деньги на ветер? Тогда вам точно сюда, в этот "люксовый" отель, который за несколько лет скатился в состояние заезженной турбазы.
Номера: грязь и обшарпанность.
В номере нас встретил затхлый запах и пыль на всех поверхностях. Мебель старая, поцарапанная, ну прям очень уставшая. Чувствуешь себя не гостем, а постояльцем дешевого мотеля. Уборка - просто пройтись мокрой тряпкой по полу, про пыль за кроватью и мытье раковины они видимо не слышали.
Персонал: хамство и наплевательское отношение.
Вместо улыбок и желания помочь — сплошные наглые лица и откровенное хамство, есть девочки которые стараются, но их очень мало.
· При заселении Guest assistance разговаривал с нами так, будто мы отвлекаем его от важных дел, когда принес ключи изрек: «Ну вы же не первый раз, сами все знаете, номера найдете.
· В ресторане официанты игнорируют, приходится по несколько раз просить принести воду или чистые приборы. На замечания отвечают с раздражением или делают вид, что не слышат.
При выселении просили продлить номер, на пару часов, сказали что в 6-й раз в этом отеле, на что менеджер ответил: «Если шестой раз, значит тебе все бесплатно надо». Занавес……..
Вызвали менеджера, пришел, но по-русски не говорит, сообщил нам что может только по английски и немецки, на вопрос зачем он к нам пришел, была мхатовская пауза с закатанными глазами.
Итог:
Отель скатился до уровня "всё включено" для эконом-туристов, поехали сюда только потому что, каждый октябрь вывозим родителей, отели уровня Maxx и Lujo, не рассматривались в этот раз.
Всем советую десять раз подумать, прежде чем бронировать.
4
Katia N
Дата отзыва: 12 октября 2025
Нахамили двое мужчин на ресепшене в последний день
Чувствую себя за свои же деньги облитой фекалиями:)))
Пришла с просьбой насчет такси. Явно не поняли, чего именно я хотела(это нормально,тк язык не один), но поднимать на меня тон, пренебрежительно и похамски общаться,демонстративно психовать и уходить от меня в другой конец ресепшена ,обрывая диалог,так и не договорив, ПОСТОЯННО меня перебивать,
Это ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ поведение от двух взрослых мужчин
После такого я попросила их имена,мне так же похамски отвечали, что не будут его говорить и мне пришлось еще ИХ УГОВАРИВАТЬ СКАЗАТЬ МНЕ ИМЯ И НАПИСАТЬ ЕГО
Просила неоднократно!!!связать меня с менеджером,чтобы решить эту ситуацию,надо мной просто издевались и не давали ни его контактов,ни звали его
Очень много деталей было еще
Но даже если не поняли мою просьбу и со мной пришлось дольше разбираться, хамить мне и издеваться не по-человечески
Особенно в таком отеле и от людей, что помогают
Это мой любимый отель,и я все разы была очень довольна. Ездили и с родителями, и с большой компанией друзей,и оплачивала друзьям на свадьбу сюда поездку как подарок,на день рождения друзьям в качестве подарка покупала сюда поездку,всем советовала именно ехать сюда.
Посещала сеть не только в турции.
Я ОЧЕНЬ люблю Титаник, но после этого случая, столкнувшись с таким вопиющем хамством,приезжать больше не хочется
Через два часа, вспоминая эту ситуацию, у меня случился нервный срыв,потому что столько агрессии в свой адрес я не получала
Было 11.10.25 примерно в 12:30
Имена:
Cem Acar
Erkan
20
Aydancik T
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель Mardan Palace — это просто восточная сказка! ✨
Отдыхали здесь с мужем и были в полном восторге! Огромная, невероятно красивая территория — каждый уголок как из открытки 😍 Всё продумано до мелочей, от архитектуры до ароматов в лобби.
Номера шикарные, обслуживание на высшем уровне. Персонал — отдельное спасибо 💛 всегда улыбчивые, внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем!
Питание — выше всех ожиданий, выбор блюд просто невероятный, а десерты достойны отдельного восхищения 😍
Если ищете место для отдыха, где роскошь сочетается с уютом и душевностью — Mardan Palace идеален!
Без сомнений, лучший отель, где я когда-либо была!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
20
Olga
Дата отзыва: 10 октября 2025
Детский клуб в Titanic Mardan Palace просто находка для родителей! Мастер-классы проходят каждый день, дети лепят, рисуют, делают поделки... Есть уютный кинотеатр с мультфильмами, настольные игры, площадки и внимательные аниматоры, которые знают подход к каждому ребёнку
20
sharon w
Дата отзыва: 08 октября 2025
Персонал совершенно потрясающий 👏 выдающееся обслуживание каждый час каждого дня 💕
Отель невероятный, но, к сожалению, мы поехали только на неделю, так что мы даже никогда не обходили различные бары 🍸
Развлечение было лучшим, что я когда-либо видел, мы встретили там потрясающих людей, так что я с нетерпением жду скорого возвращения
спасибо всем еще раз💒 - скоро увидимся снова хххххххх
5
Juho
Дата отзыва: 07 октября 2025
Вернулись в сентябре, случилась неприятная ситуация на ресепшен, так как нам ОБЕЩАЛИ (да, именно обещали, а не просто учли предпочтения) по телефону и здесь и в июне, когда мы бронировали на сентябрь -определенную комнату (где мы проводили медовый месяц до этого в июне). Приехали - персонал сказал, что она занята. Зачем обещать? Пообещали на следующий день за эту неприятность повысить класс номера (у нас и так уже была доплата за вид) – на следующее утро нам сказали, что это невозможно, то есть это было опять враньё. Разочарованы. Думали вернуться еще раз.. теперь сомневаюсь. Дело не в номере, дело в обещаниях, зачем обнадёживать, если не сможете предоставить?
Говорила в июне, что дети забегают на «adult beach», в сентябре adult beach таблички уже просто не было и там были все, кто угодно…
20
NanB1958
Дата отзыва: 05 октября 2025
Удивительный отель, номера, еда, напитки и обслуживание отлично. Это так впечатляюще и красиво. Единственный негатив, вечернее развлечение было не лучшим. Шоу были не лучшими, много танцев, которые через некоторое время надоели. Например, "Madonna' night", надеялась, что хотя бы кто-нибудь споет ее песни, мимикрируя даже с фоновыми танцорами, НЕТ просто танцуя под задний экран нескольких клипов Мадонны и песен, о которых вы никогда не слышали! Бар "Миконос" играл ту же современную музыку, тот же бит, получил слишком много. Последняя ночь, когда мы были там, была хорошей, так как там была концертная группа. Если бы было больше разнообразия с вечерними развлечениями это был бы лучший отель.
20
Shaun M
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отель был фантастическая еда была потрясающей, и персонал не может сделать достаточно для вас. Шведский стол превосходный выбор еды для всего, как завтрак и обед вам пришлось бы оставаться очень долго, чтобы съесть одно и то же дважды. Бассейны и пляж были просто идеальны. Мы вернемся.
4
Iana
Дата отзыва: 03 октября 2025
We have been coming to Titanic Mardan Palace for 3 years in a row and even brought 6 families of our friends here. You can still find my very first glowing review about how perfect everything used to be. That is exactly why this time the disappointment is so strong.
The hotel seems to live only on its past reputation, while the quality has dropped dramatically. We paid 440,000₽ (~€4,500) for 9 nights in a room with a side sea view. That’s €511 per night — the rate of true luxury 5-star hotels in Europe, where service and details match the price. But here, what you actually get is closer to a budget 3-star hotel.
Food and drinks are poor in quality. Many alcoholic beverages that used to be included are now available only for extra payment. Breakfast has become much worse compared to previous years — unacceptable for a hotel that positions itself as a 5-star palace.
We even paid €45 for early check-in, but instead of the promised side sea view, we were offered a room overlooking the garbage area, the road, and some warehouses. For a hotel of this level, this feels like an insult to the guests.
The most shocking part was security. When we came to collect our luggage before check-in, our suitcase had been opened, the cover removed and thrown aside. It seems security staff suspected we had hidden money inside. At the front desk, the reaction was: “Maybe the shift changed.” Absolutely unacceptable.
To wait until check-in, we even paid extra for the Habana zone. They brought us a safe — but it turned out the entire staff knows the code. That is a joke. Be aware: your valuables are not safe here!
Towels are old and worn out. After 3 years of our visits, the hotel could have at least replaced them once — especially considering the prices charged.
The welcome area, which used to impress with truffles, champagne, and fresh flower arrangements, now looks cheap: a couple of orchid pots, two jars of juice, and a single bottle of champagne. This is not luxury, this is cutting corners.
The worst part is the feeling of false expectations. We returned here hoping for the same luxury level we once loved, but instead we found downgraded service, cost-cutting everywhere, and a complete mismatch between price and quality.
If you are looking for true luxury and safety, this is not the place anymore. What awaits you here is disappointment and the realization that your money has been wasted.
Regards,
Abzalilov
Мы приезжаем в Titanic Mardan Palace уже 3 года подряд и даже привозили сюда 6 семей наших друзей. До сих пор можно найти мой первый восторженный отзыв о том, насколько здесь всё было идеально. Именно поэтому сейчас разочарование настолько сильное.
Отель, похоже, живёт только за счёт своей прошлой репутации, тогда как качество заметно упало. Мы заплатили 440.000₽ (~4500€) за 9 ночей в номере с боковым видом на море. Это 511€ за ночь — стоимость настоящих люксовых 5-звёздочных отелей в Европе, где сервис и детали соответствуют цене. Но здесь вы получаете уровень, который ближе к дешёвому 3-звёздочному отелю.
Еда и напитки низкого качества. Многие алкогольные напитки, которые раньше входили в концепцию, теперь доступны только за дополнительную плату. Завтрак стал гораздо хуже по сравнению с прошлыми годами — неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как 5-звёздочный «дворец».
Мы даже заплатили 45€ за ранний заезд, но вместо обещанного бокового вида на море нам предложили номер с окнами на мусорную площадку, дорогу и какие-то склады. Для отеля такого уровня это выглядит как оскорбление гостей.
Самое шокирующее — это безопасность. Когда мы пришли за своим багажом до заселения, чемодан оказался вскрытым, чехол снят и выброшен в сторону. Видимо, сотрудники охраны решили, что мы спрятали там деньги. Реакция на ресепшене была: «Наверное, смена поменялась». Абсолютно неприемлемо.
Чтобы дождаться заселения, мы даже оплатили дополнительную услугу в зоне Habana. Нам принесли сейф — но оказалось, что весь персонал знает от него код. Это просто смешно. Имейте в виду: ваши ценные вещи здесь в небезопасности!
Полотенца старые и изношенные. За 3 года наших визитов их можно было хотя бы раз заменить на новые — особенно при таких ценах.
Welcome-зона, которая раньше впечатляла трюфелями, шампанским и свежими цветочными композициями, теперь выглядит дешёво: пара горшков с орхидеями, две банки с соком и одна бутылка шампанского. Это не люкс, это экономия на гостях.
Худшее — это чувство обманутых ожиданий. Мы вернулись сюда в надежде на тот же уровень люкса, за который когда-то полюбили этот отель. Но вместо этого увидели падение качества, экономию на всём и полное несоответствие цены и сервиса.
Если вы ищете настоящий люкс и безопасность, этот отель больше не для вас. Здесь вас ждёт лишь разочарование и осознание того, что ваши деньги потрачены зря.
С уважением,
Abzalilov
20
andrew f
Дата отзыва: 03 октября 2025
Еще один отличный праздник в "Титанике". Развлекательная команда действительно сделала день своей деятельностью, особенно дартс, футбол и бочча. Они действительно дружелюбны и вовлекают всех. Октоберфест был великолепен с развлекательным подарком, чтобы помочь ему сделать его блестящим событием. Мое возвращение снова.
20
Natalia I
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отдыхаю в этом отеле уже в пятый раз и каждый раз с удовольствием возвращаюсь .Здесь царит атмосфера уюта и безупречного сервиса: внимательный персонал, безупречная чистота и особое ощущение спокойствия. Каждый визит дарит новые приятные впечатления.
20
Voyage07243089018
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Я сегодня отдыхаю. Мы приехали всей семьёй. Рядом с Эгленийорумом. В молодёжном клубе много мероприятий. P.S.: бильярд, настольные игры. Аниматор Эсра с дартсом очень забавный. Большое спасибо. Еда, напитки, сладости очень вкусные.
20
Razvan
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мы вернулись во дворец Мардан в четвертый раз, а в этом году даже во второй, на этот раз вместе со всей семьей. В очередной раз наш выбор оказался совершенным, и я могу честно сказать, что отель продолжает поражать своим сервисом и атмосферой.
Во время нашего пребывания мы отмечали день рождения, и отель организовал специальный ужин в ресторане «Аквамарин» – элегантный и запоминающийся опыт. Вдобавок нас удивил торт и бутылка шампанского в номере, очень продуманный жест, который сделал наш отдых еще более приятным и показал внимание к деталям команды отеля.
Отель, несомненно, является одним из самых красивых и роскошных курортов Антальи. Лобби, бары и номера элегантны и ухожены (даже если некоторые номера могли бы быть немного более просторными) . Еда разнообразная и вкусная, с вариантами на любой вкус, а напитки качественные и очень разнообразные – это заметил даже я, который не пьет.
Пляж находится на меньшей стороне, но хорошо организован, с достаточным количеством лежаков и зонтов. Расширение на травяной участок добавило дополнительного комфорта. Вход в море песчаный и очень пологий, что было идеально для нас, особенно во время путешествия со старшими членами семьи, которые могли легко залезть в воду.
Я также заметил улучшение по сравнению с нашими предыдущими посещениями: и гостевые отношения и Резервирование были гораздо более гибкими и внимательными к нашим потребностям, что сделало пребывание еще более приятным. Только по этой причине, я считаю, что обзор действительно заслуживает своих 5 *, особенно по сравнению с 3 * отзывов в прошлом – доказательство того, что маленькие жесты могут многое изменить.
Учитывая все это, я не сомневаюсь, что мы с радостью вернемся снова.
20
Анна
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Роскошный отель. Дворец. Еда выше всяких похвал. Красивый пляж с белым песком и чистым морем. Большая ухоженная территория. Мы жили на вилле, очень понравилось. Много активностей для детей и взрослых. Идеальное утро начиналось с йоги. Дарья профессиональный тренер, супер мотиватор и замечательный человек. Я очень Рада была увидеть ее спустя два года после моего первого приезда в Мардан Палас в мае 2023 года. В этот раз попробовала с ней йогу в гамаках. Непередаваемое ощущение! Море энергии и радости. Я всем рекомендую отдых в Мардан Палас в атмосфере роскоши и красоты. Обязательно вернусь.
8
Diana B
Дата отзыва: 24 сентября 2025
В отелем абсолютно не работает система лояльности просто ее нет, останавливаемся здесь в 5 раз и никакого апгрейта номеров и тд.К сожалению отель уже на последнем уровне
Очень ухоженная территория растени все поддерживают но главные показатели условия прибывания на самом последнем уровне еды очень мало в основном ресторане столы не убирают.
В основном ресторане нет разнообразия еды
Очень жалко что отель в таком состоянии
Уборка номеров просто ужасная невозможно терпеть сегодня в номере 4118 лично показала горничной пыль десятилетней давности, такую же грязную и пыльную посуду на столе для кофе непонятные волосы на балконе и попросили это убрать после чего горничная развернулась и ушла благополучно ничего не исправив.
Из хорошего только Умут Гунеш и его команда на пляже настоящие профессионалы. Спасибо им ! ✊
20
Marie Galushko
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Это не просто роскошный отель, это настоящее произведение искусства, где каждый элемент и уголок можно рассматривать в восхищении! Если любите богатство и роскошь османской империи - селитесь в корпус Долмабахче. Есть номера и в европейском стиле.
Здесь на каждом шагу бары, снек бары, кафешки, по бассейну сотрудники бара развозят напитки и снеки на роликах, по пляжу так же. В бассейне несколько баров, в том числе и в воде Pool Bar.
Сумасшедшие вечерние шоу программы, я думала я видела уже все и не посещала с самого первого дня отдыха, о чем очень пожалела. После шоу программ вечеринки с диджеями, профессиональными тарцовщицами в масках, интересных костюмах. Один раз была вечеринка в бассейне с едой, и интересными авторскими напитками и диджеем.
Еда и напитки на высоте. В баре все не перепробуешь. В ресторане всегда есть гриль: несколько видов птицы, баранина, говядина, несколько видов рыб. И это только барбекю. На ужин в разные дни делают суши, карпаччо, рыбные и мясные ужины. Всегда свежая клубника и большой выбор фруктов. Так же советую посетить греческий ресторан a la carte, там национальная шоу программа. В лобби работает кондитерская, советую обратить на нее внимание. Мороженое, вафли, чуррос, пиццы, пасты, пиде - в течение дня можно поесть рядом с пляжем - море вообще можно не покидать)
Отдельно отмечу детский клуб (работает до 00:00) с зонами для всех возрастов, изготовлением различных поделок (украшения на ёлку, духи, создание футболок), для подростков клуб с Playstation, в Mardan Lounge есть боулинг, бильярд, игровые автоматы. При выезде детям дают в подарок рюкзак, панамку и другие ништячки) думаю, можно и сразу попросить)
И наконец, очень хочу отметить профессиональную команду отеля: превосходны все без исключения, все готовы прийти на помощь, чтобы сделать ваш отдых уникальным и запоминающимся. Благодарности и приветы главному менеджеру Зарине, Ясину из Guest Relations- желаю ему успехов в работе, очень помогал решать различные вопросы. Бармены и официанты просто умницы, никогда не унывают и всегда радуют улыбкой и прекрасным обслуживаем.
От отдыха под большим приятным впечатлением!
20
Traveler10326356548
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Очень классный отель, все понравилось, крутые номера, крутая и вкусная, еда, отель мне очень сильно понравился особенно подростковый клуб! В нем есть и бар с напитками и плейстешен с иксбоксом и другими играми, отель очень интересный и красивый, мне понравилось оставляю 5 звёзд!
20
Abduqahhor I
Дата отзыва: 14 сентября 2025
В подростковом клубе оного занятий и веселья. Мы вступили в футбольную команду, и это было здорово. Мы играли в
FIFA в подростковом клубе.
Спасибо, berat
20
Dina L
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Очень классный отдых. Питание на высшем уровне, напитки эксклюзивные. Сам отель чистый и красивый.
Отдельная благодарность Лине!
20
MİLENA
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отдыхали семьей, все понравилось, сервис, еда, территория. Детский клуб классный, также сотрудники из отдела по работе с гостями: Виктория и Тимур. Всегда помогали и были очень приветливые. Приедем еще
20
Гульжан М
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Прекрасный отдых, красивый вид, забота и уважение от всех работников отеля, прекрасное отношение к животным, вкусная, свежая еда😋, вежливость персонала, прекрасный контингент гостей, впервые в этом отеле, очень нравится.
Кофе и пирожные замечательны👍. Разнообразие во всем. Великолепие современного обслуживания на зоне отдыха по qr коду👏. Разные зоны занимательных программ и досуга по всей территории. Покорил своим гостеприимством, уровнем и роскошью.
Всех благ и процветания, с уважением Gulzhan Mussayeva.
20
Anfisa C
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Нравиться этот шикарный отель!
Стараюсь посетить его каждый год,правда в начале сезона...
Весь персонал работает прекрасно вежливо и душевно!
Номера,как во дворце!
Аля карт рестораны на высоком уровне!
Я счастлива здесь бывать!
Желаю отелю процветания!
20
Диана Н
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Потрясающий отдых! Хорошая, качественная еда. Большое разнообразие рыбный и мясных блюд., фруктов, сыров, маслин и десертов.
Особенно понравились а-ля карт рестораны на любой вкус.
Море чистое... невероятного бирюзового цвета.
Утро начиналось с йоги, после чего наслаждение морем менялось активностями на пляже или у бассейна. Прекрасный обед, ужин, и насыщенная вечерняя программа. Шоу на открытой сцене или живая музыка в лобби, каждый день новые выступления. Мне понравился пианист, исполняющий мировую классическаую музыку в эксцентричном, ярком исполнении. Однозначно никого не оставит равнодушным...
Отдельно хочу отметить девочек в детском клубе. Разнообразные творческие мастерклассы, спортивные активности, кинотеатр и аквапарк. Привезли с собой изготовление своими руками поделки: картину, деревянную ложку собственными руками.
Восторг.
Команда отеля заслуживает похвалы. Особенно Зарина (Guest relation) . Одназначно ещё раз приедем в отель.
20
Wander706809
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Все понравилось, отдыхаем второй раз. Отдельное спасибо команде ресторана: потрясающая еда, очень хорошо отлаженная работа, скоростной коллектив, всегда чисто и порядок. Спасибо им большое!
16
kamil m
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отель очень красивый, но меню каждый день одной и тоже, ресторан для такое отеля очеь маленький, официанты не улыбаються, попросить второй раз не хочеш, показывают официанты такое лицо как будто я официант они отдыхающие👎
10
Iryna
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отдыхаем в этом отеле второй раз, и обязательно вернемся туда еще! Всё на высшем уровне, от персонала, до еды и чистоты! Это лучший из лучших отелей!
По приезду на ресепшене дали номер с заднем видом, хотя бронировали - вид на море/бассейн.. а он дороже остальных.. после долгих выяснений- через два дня поменяли на тот номер, который бронировали.. было не приятным отношение работника ресепшена.. и два дня мы любовались рыбацким поселением вместо оплаченного вида во внутренний двор (море/бассейн) .. в остальном всё отлично!
По приезду на ресепшене дали номер с заднем видом, хотя бронировали - вид на море/бассейн.. а он дороже остальных.. после долгих выяснений- через два дня поменяли на тот номер, который бронировали.. было не приятным отношение работника ресепшена.. и два дня мы любовались рыбацким поселением вместо оплаченного вида во внутренний двор (море/бассейн) .. в остальном всё отлично!
20
Антон
Дата отзыва: 25 августа 2025
Этот отдых для семьи стал не забываемым. Приятный персонал, масса развлечений на высоком уровне, чистота в самом отеле и прекрасный сервис. Для меня важны были спортивные развлечений и спорт зал, который также оборудован качественным оборудование, а не просто пару беговых дорожек.
Шикарная и разнообразная кухня … каждое блюдо это шедевр кулинарного искусства. В общем, есть с чем сравнить из всех отелей, которые ранее посещал на побережье Анталии и Белека.
Спасибо и повторим поездку снова!
20
Anna M
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали в отеле с 31.12.2022 по 09.01.2023. Конечно, отель поражает роскошным дизайном и атмосферой дорого-богато. Мы жили в большом семейном номере с двумя ванными комнатами.э и огромным балконом. Состояние номеров и мебели в номерах, к сожалению, было уставшим. Мебель скорее всего дизайнерская и по спец.заказу, но модельный ряд уже давно устаревший. У нас в номере была небольшая гардеробная, поэтому вещи можно было расположить на полках и рейлах. Уборка была на троечку. Оснащение ванных комнат хорошее, аксессуары пополняли без напоминаний.
С учетом зимнего периода не смогли оценить всю инфраструктуру отеля. Детям отлично зашли развлечения, особенно боулинг. Зимой в СПА работали крытый бассейн с теплой водой и хамам с выходом на открытый бассейн. В СПА предлагали большой выбор свежевыжатых соков, чай, кофе. В отеле есть небольшой тренажерный зал.
Питание, безусловно, было роскошным и разнообразным. Работали a la carte рестораны. Особенно высоко мы оценили рыбный ресторан с огромным аквариумом. Очень понравился бар в лобби отеля с выходом на террасу. Мне показалось, что качество алкоголя в Мардане было на порядок выше, чем в других отелях. Для любителей сладостей был корнер с тортами, пирожными и прочими сладкими продуктами. Конечно, всё было очень вкусно.
Пляж не очень протяженный. Отмечу пирс с кабанами. Думаю, что в сезон там можно шикарно провести время.
Рядом с отелем нет инфраструктуры. До магазинов, аптек и базаров нужно ехать минут 5-10.
В целом, у нас был шикарный отдых. Если отель проведет реновацию номерного фонда, то это станет огромным плюсом.
20
Диас Б
Дата отзыва: 23 августа 2025
Titanic Mardan Palace -
замечательный отель. Мини-криб подростковый клуб - отличное развлечение для детей. Молодёжь также с удовольствием играет в консольные игры. Спасибо, Берат Бей, за проявленный интерес; всё было просто идеально.
8
Rntabrizi
Дата отзыва: 22 августа 2025
Ни в коем случае не верьте, что это 5-звездочный курорт. Далеко не так. Комнаты чрезвычайно изношены и вонючие, мебель старая и грязная, переменный ток работает плохо, и ничего похожего на ваше ожидание $ 1800 в ночь комната не должна выглядеть.
Большинство сотрудников были добрыми, вежливыми и полезными. Особенно Махшид, Сабрина и другие. Еда в шведском столе была довольно хорошей, однако идея доплатить за обслуживание номеров и рестораны Ala carte при оплате $ 1800 в сутки за номер была вполне неуместной.
Дворец Мардан, возможно, был местом, где он был 15 лет назад, когда он был новым, но это не больше.
10
Andrey
Дата отзыва: 21 августа 2025
Отличное расположение, неплохая планировка
Под кроватями никогда не убирались. Отель немного подуставший, аидно что не первой свежести. Самое что непрятнле, так это то что мы всей семьей перенесли друг за другом сильное растройство, причины трудно опребелить, но факт есть факт.
Под кроватями никогда не убирались. Отель немного подуставший, аидно что не первой свежести. Самое что непрятнле, так это то что мы всей семьей перенесли друг за другом сильное растройство, причины трудно опребелить, но факт есть факт.
16
Medina D
Дата отзыва: 19 августа 2025
Тренировки с Лерой отлично проводятся(флай йога).
Аниматоры,к сожалению,слабенькие.
Очень вкусная еда.Отель чистый,пляж и бассейны тоже чистые.
Обслуживающий персонал грубоват.
16
Tuyana S
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отдыхали с 5 по 12 августа, номер 5099. При приезде номер был не готов, а мы приехали в 13.45, пошли обедать, в итоге номер не был готов, мы после долгого перелета были никакие и согласились, на то, что было😩 нас поселили на 5-ом этаже, где на 1-ом отелевские кондиционеры, они гудели так, что спать своим гулом нам не дали🥹 На следующий день переселили в другой, с видом на город.Звезду сняла лишь из-за этого случая!
Хочу поблагодарить night менеджер Riza, были некие нюансы, но Riza всё решил в течение 3-х минут, всё было очень грамотно и профессионально👌👍🫶 Также хочу отметить работу Guest supervisor Layla,при полной загрузке отеля Leyla продлила нам номер на 2 часа! Моя благодарность Leyla💐
В номере убиралась Алья, все чисто и аккуратно! Очень вкусный плов у Dildora🌸, готовит настоящий вкуснейший узбекский плов, пальчики оближешь😋🤤 Брали "Кабану " на бассейне , спасибо за приятный сервис Майе🌷 Ужинали в ресторане Гриль 50 евро на персону. Вообще в ресторанах очень вкусно кормят, лосось на гриле просто тает во рту, На завтрак обед и ужин всегда есть копчёный лосось, наелись его от пуза! Десерты вкусные на любой вкус! Еда разнообразная и очень вкусная😋 Огромная благодарность поваром отеля🫶 Праздник для желудка, так как я сижу на ППА, но тут я дала волю своему аппетиту😂Алкоголь качественный!
На пляже всегда есть лежаки, Море тёплое и ласковое, как парное молоко❤️.
Нам все понравилось, кроме заселения!!!!
Вернулась бы ещё ,чисто покушать🤣☺️
20
Жавдод Г
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отличный отель! Очень комфортно заселили. В номере есть все необходимое, если чего то не хватает, всегда можно связаться с гест ассистентами, они отлично и оперативно выполняют любой запрос. Нам важно было проживать в тихом номере и это условие так же было выполнено ресепшеном на 💯 выбор еды отличный! Приедем снова
20
Evgenii K
Дата отзыва: 07 августа 2025
Были всей семьёй второй раз, всё понравилось! Активности интересные, особенно доча и её ведущая аниматор Рана!!!!!!
20
AnZhi
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отдыхали в данном отеле 2 недели с ребенком 9 лет! От аэропорта мин 25-30 ехали на трансфере. При заселении номер оказался пыльным, пол не убран, всё цеплялось к ногам, это было сразу разочарование. В последующие дни стали убирать и как-то всё устаканилось, к этому вопросу не возвращались.
В отеле такого плана и масштаба впервые, обычно выбираем более уединенные Мальдивы, но в Турции 6 или 7 раз. Отель огромный и территория соответственно тоже! В пик часы на шведском столе не протолкнуться, по этому советую ужины бронировать в ресторанах а-ля карт. Очень спокойно, тихо, уютно. Были во всех ресторанах, в некоторых несколько раз. И на ужин шведский стол тоже ходили, лучше сидеть на улице на террасе, чем внутри( очень шумно, все бегают). Шведский стол огромный, ходи и выбирай что хочешь. Отдельно есть детский стол с фрикадельками, наггетсами и макаронами.
На сайте отеля можно изучить все рестораны аля карт. Однозначно мясной рекомендую! итальянский понравился и азиатский! Греческая кухня не зашла, не люблю маринады, помазки кислые и тд, но понравилось шоу с битьем тарелок. Не очень Аквамарин такое подвальное помещение без окон, но с аквариумами, еда показалась кислой.
В течении дня работают ресторанчики с перекусами до 16:00. Пицца, паста, бургеры, фрукты, мороженное, снэки. Очень удобно ходить за фруктами в ФрутБар у пляжа, и там же можно перекусить. Нравились вафли Caprice Patisserie рядом с детским клубом, там же и перекусывали бургером. Я себе нашла там вкусняшку в виде Чурроса с сахаром и корицей! Были очень вкусные! Есть круглосуточное кафе Mardan Bistro, где можно поесть в любое время, в здании отеля. Шикарные десерты в Dolmabahçe Patisserie, в холле, где ресепшен, там же и бар, где отличные коктейли и кофе! Вот в плане еды и удобства здесь всё отлично! На пляжах стоят холодильники с напитками (вода, газировка, айран, пиво). Можно через qr (висит на зонтике) оформить заказ напитков к лежаку, либо через официантов, они постоянно на пляже с разносом напитков.
Детский клуб отличный! Много аниматоров, проводят мастер-классы ежедневно, записаться можно у них на ресепшене. (Арт студия, глина, резьба по дереву, дизайн). Мороженное целый холодильник там) перекусы стоят, вода! Проходят ежевечерние концерты, классные! Для взрослых на другой сцене тоже идёт концерт каждый вечер, бывают вечеринки на пляже на пирсе, с кучей огней и декораций! Есть ещё тинейджер клуб, там для детей 10 , автоматы и приставки. Хотя в детском клубе для младших тоже есть приставки и они пользовались спросом)
Море хорошее, для меня чуть прохладное, кусались рыбки, прям ранки какие-то мелкие до крови выгрызали, по этому если что-то было в виде ранок- заклеивали пластырем, 2 ранки выкусили прилично) к вечеру всегда были хорошие волны, у берега все прыгали по волнам.
Напрягала тема лежаков! Это моя боль! Не понять мне эту тему, тряпки на лежаках и никого нет полдня, все лежаки заняты, но на пляже людей раз два и обчелся! Или стоит один человек с пивом и держит 6!!! лежаков!!! мол скоро подойдут, так пока они выспятся и подойдут, а возможно и нет, тут может 10 раз сменится народ. Одни ушли другие пришли, поплавали-ушли, другие заняли, позагорали и ушли и так по кругу, но нет тряпки будут лежать до вечера!!! А некоторые просто горло готовы были перегрызть за лежак( было и такое, что подбрасывали чужие вещи, мол я взяла этот чужой лежак! Доходило до абсурда!!! Это скорей в воспитании людей и менталитете, чем в недостаток отеля!
В отеле есть боулинг, спа комплекс, магазинчики.
Интерьер, конечно, дорого-богато, роскошь, мрамор, золото- лепнина, эдаки барокко! Всё смотрится шикарно, одни потолки чего стоят! Внутри очень похоже, что находишься на Титанике) эти лестницы, рояль, музыка…
20
Александра Ш
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы побываем в этом шикарном отеле уже второй раз и нам все в целом понравилось!!!
Особенно анимационная команда супер!!
Отдельное спасибо аниматору Мехмету!
Вечернее шоу классные!!
Обязательно приедем еще раз!!!
16
Татьяна У
Дата отзыва: 24 июля 2025
В целом отдых очень понравился, но есть нюансы:
Минусы:
1. уборка посредственная, то полотенце забудут положить, то средство для душа, то стаканы
2. Минибар забывали пополнять
3. Мороженное (в течении дня) только в детском клубе
4. Нужно с утра занимать лежаки
5. Есть вопросы к некоторым аниматорам,
Плюсы:
1. Ухоженная красивая территория и сам отель
2. Неплохое питание, хоть и однообразное
3. Хороший сервис обслуживания, не приходилось ждать напитков, сразу подходили и быстро приносили
4. Много развлечений для отдыхающих
Как, я и написала есть вопросы к аниматорам, например аниматор Mehmet, проводил дартс очень скучно, не интересно, уделял внимание только тем, кто великолепно играет, всегда проводил только одну игру, когда туристы просили поиграть еще, то отказывал, но всегда оставался с двумя великолепно играющими ребятами и сними сам еще играл по 1.5-2 часа., отдыхающие пожаловались на него. После этого его заменили на Юру, вот Юре огромная благодарность Iurii Olievshii Sport Chief), он реально сделал наш отпуск суперским, играли всегда весело, живо, интересно.
Итог:
В целом отель достойный, но, проведите работу с аниматорами, обслуживающим персоналом, постирайте/ замените тюли в номерах, очень грязные и дырявые, а так же есть вопросы к полотенцам в номерах, есть хорошие, а есть полотенца потрепанные, которые давно пора заменить. Также, очень душно в месте, где стоят теннисные столы (пинг понг), поставьте хоть вентиляторы.
Хотелось бы, чтоб отель остался на хорошем уровне.
20
Lilia L
Дата отзыва: 20 июля 2025
Приезжаем в этот отель уже четвертый год подряд и очень довольны сервисом. Всегда вкусная еда, чистые номера и замечательная анимация. Программа шоу и развлечений для гостей составлена грамотно, благодаря чему здесь очень сложно заскучать, каждый сможет найти занятие по душе. Отдельное спасибо прекрасным аниматорам, скрасившим наш отпуск, Мехмету, Диане и Лере.
4
Valeria
Дата отзыва: 20 июля 2025
Первое впечатление было отличным. Красивый ресепшен, приветливый персонал.
Но уже в первый день я начала замечать детали.
Отель очень грязный, повсюду запах кошачьей мочи(особенно на первых этажах отеля, включая диваны). Все ковры в ужасном состоянии. В номере всё облезлое, старое. Столы в ресторанах(даже а ля карт) в коррозии и трещинах.
Уборка отвратительная. Когда мы заселились на балконе были следы детских ног под столом. Там они и остались вплоть до конца отдыха.
Лежаки заняты всегда. В отелях этого уровня, обычно, висят таблички, на которых просьба не занимать лежаки полотенцами. Но не здесь.
Еда самая обычная. Или перенасыщена специями, или вовсе пресная. В ресторанах а ля карт за дополнительную плату ровно то же самое, что можно найти на шведской линии.
Согласно концепции ужин должен быть до 21:30, но в 21:00 уже всё убирают. Один раз не успели за сосисками и макаронами для дочери, но урок усвоили и стали сначала кормить её.
Посреди отеля фонтан, который включают только один раз в день, и то, не на полную. Видимо, часть фонтана не функционирует совсем.
На первом этаже находятся магазины, в которых продают китайские подделки брендов и другие товары по ценам в 5-10 раз выше, чем в других турецких магазинах. Владельцы магазина увидев спрос на товар будут повышать цену моментально и пробивать по другому штрих-коду. Так цена фигурки Стича за пол дня выросла с 5€ до 30€, когда мы сначала купили 4 штуки, а потом вернулись за остальными. К слову, я уже заказала набор из 8 идентичных штук за 6€ в России.
Это я тоже считаю недостатком отеля, потому что сдают помещения в аренду для «Турецкого рынка».
Когда мы выбирали отель, нам обещали высокий уровень. Но здесь он ниже среднего. Считаю, что за 7000€, которые мы потратили на путевку, мы могли найти более достойное место для отдыха.
20
Жела'нова
Дата отзыва: 19 июля 2025
Большой и весёлый!!! Отлично провели время и дети и взрослые. Огромный бассейн, шикарный....людей много и при этом как будто никого))
Отдельное спасибо спортивной команде. Дарья, Лера, с удовольствием посещала занятия. Зажигали и в бассейне и на суше)
Детский клуб приятно удивил мастерклассами: лепка из глины, поделки из дерева(на стонках), шитьё сумок, кошельков, различные художественные, даже футболку можно сделать своего дизайна. И всем этим можно заниматься целый день, главное записаться заранее. Всем девушкам огромное спасибо за заботу о детях, особенно Марии, которая научила работать с деревом на стонках.
С едой никаких проблем, с напитками тоже, кондитерские изделия вкусные, красивые, разнообразные.
Аквапарк кажется небольшим на первый взгляд, но он отличный. И детям и взрослым можно кататься.
Вечерние представления очень достойные, ни одно не разочаровало
20
Fearless31223208792
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отель супер, очень интересная и разнообразная анимация, хорошие приятные номера, красивый пляж, еда на высшем уровне как и качества сервиса!)
20
Баина Б
Дата отзыва: 15 июля 2025
Мы помещаемся в этом отеле второй раз и нам отель очень понравился особенна команда анимационная бомба!!
Утренне мероприятия классные!!
Вечернее шоу Обалденно особенно Michael Jackson был самый крутой шоу!
И хочу отдельно сказать спасибо аниматору Мехмету который каждый день дартс проводит!!!
20
niki k
Дата отзыва: 14 июля 2025
Очень крутой отель!!! Анимация прекрасная, активности разнообразние, шоу и вечеринки потрясающие ❤️❤️ Рекомендуем от души
20
Viktorija S
Дата отзыва: 13 июля 2025
Аутентичный и очень красивый интерьер. Отличный услужлевый персонал. Вкусная разнообразная еда. Очень понравилось.
20
Yulia K
Дата отзыва: 13 июля 2025
Отдыхали в начале июля !с погодой повезло очень,как и с выбором отеля !по порядку …питание : разнообразное ,на любой вкус ,в любое время..креветки ,мясо разное ,рыба..фрукты на каждом шагу ,для детей меню ,вафли,десерты ,мороженное …кондитерские …еда в любое время 24/7..а-ля карт супер ! Пляж :чистый ..песок ,белый ,просеянный ..пологий вход,красивый вид! Пирс эстетичный ,с красивыми местами для фото..с баром. Алкоголь импортный ,на любой вкус и цвет..бассейн огромный ,лежаки удобные ,вода прекрасная ..территория ухоженная,просто каждый уголок ,достойный инстаграмм) места хватает всем и каждому..столько различных локаций ,с разными программами и кухнями ,создающие абсолютно комфортное пребывание в отеле ! Никаких очередей ! Все продуманно до мелочей! Анимация: просто на высоте! Вечерние шоу огонь,весело везде …программа продуманна ежеминутно и на любой вкус ! Живая музыка на проф уровне ,шоу супер ! Аниматоры стараются для всех и каждого ..Дарц не пропускали ..муж на водном поло ..увлекательно,весело и сплочающе гостей . Подружились все ,что скрасило отдых ) спасибо отдельное Диане ,Веронике ,Мехмету ,самому загорелому шефу Плексису,прекрасному микрофону Юре ! Мини клубу спасибо ,впервые отдыхали,как будто ,без дочки 🤣 спасибо все барменам за вкусные коктейли ,поварам,официантам и всем ,кто осуществляет уборку ..спасибо за отдых ,не часто пишем отзывы,ну тут захотелось ..вернемся обязательно !
20
Зарета С
Дата отзыва: 09 июля 2025
Место , где отдыхает твоё тело, твоя душа и получаешь массу положительных эмоций💋❤️. Плексис - лучший аниматор🔥🔥🔥
20
Александра П
Дата отзыва: 08 июля 2025
В целом все понравилось ! Есть небольшие бытовые замечания, которые не испортили общее впечатление. Особо хочу отметить шикарную анимационную программу. В особенности благодарю аниматора, ведущего и просто Сердце отеля Титаник - Плексиса! Спасибо за Ваш позитив, юмор, профессионализм !
Также спасибо всему персоналу, который заботился о нашей семье 10 дней, вкусно кормил и развлекал! Удачи и процветания отелю!
16
Ксения Р
Дата отзыва: 07 июля 2025
Здравствуйте, номер у нас был двухкомнатный, не большой и не маленький, самое то, про уборку меня ничего не расстроило, достойно! Питание шикарное и можно круглосуточно питаться по меню, конечно не в общем ресторане. Удачная комната free zone на третьем этаже, где можно замечательно отдохнуть, дожидаясь заселения или выезда.
Да, пляж не большой и занимание мест с утра норма 🤷♀️
А вот вишенка на торте это обилие котов везде, которые ходят и метят всю территорию, порой от вони просто плохело, шезлонги некоторые так воняли, что аж святых выноси…, особенно когда у тебя и у ребенка аллергия на это, просто ужас… Как в кошкином доме оказались 🙄
И отдельная история это отбивание от мух, почему территория не обработана, не поняла…
Вот вроде все понравилось, кроме проявления аллергии, но Титаник в Белеке мне больше зашел!
Пока сами не побываете, не поймете ваш Мардан или нет!
20
Pioneer50916362304
Дата отзыва: 06 июля 2025
В отеле отдыхали всей семьей, отдых удался! Все на высшем уровне, еда, обслуживание, персонал выше всяких похвал,были на туре по водопадам вообще шикарно,анимации вообще на высшем уровне,в общем обязательно вернемся
16
Coastal28929057538
Дата отзыва: 30 июня 2025
красивый отель, есть клуб для подростков очень классный каждый день в какое то время есть разные развлечения, по вечерам концерты, есть автоматы с бильярд, плейстейшн и многое другое, очень нравится, есть прекрасная девушка Эсра, она очень приятная девушка, разговаривает на русском, английском и турецком, очень хорошая и добрая.🤍
20
Наталия Г
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отдыхали семьей первый раз здесь. Огромная благодарность тренеру Дарье за занятия йогой, после которых заряжаешь энергией на целый день!
Спасибо!
20
Anar Babaxanov
Дата отзыва: 27 июня 2025
Великолепный отель, очень прекрасный сервис. особенно спасибо чистильщиков очков Koray bey во многих 5 звёздах Турции были но такого не было.
4
Тина А
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отдыхаю в этот отеле сейчас. Много читала за этот отель и тур операторы советовали, но скажу так, приехав сюда я нахожусь в полном шоке: уборка в номере ужасная (везде пыль, они даже за бахшиш не убирают), завтраки начинаются с 8 утра! Я ранний человек, а тут поесть с утра не где… все рестораны на территории платные, на берегу кафешки открываются с 11/11.30 (и там есть нечего, только бургеры и пиво), нет разнообразия еды вообще не территории отеля. Нет моих гюзлеме на улице. Сделали они кр-коды на пляже, чтобы мы заказывали напитки и приносил их официант, так все медленно несут легче самой сходить.
Единственный плюс - повара не плохо готовят, я много где была в турции, еда тут реально вкусная (просто ее мало, и кушать можно только в одном месте). 🤪но за такие деньги все включено (я бы рядом поехала в тот же свандор отель и там в 100 раз лучше или даже Кремлен палас - они дешевле но там всего немного больше чем здесь за такие деньги. Про интерьер - со стороны да красиво, все с золотом, но все обшарпанное, старое, грязное. А если надумаете снять бунгало на день (платно), то готовьтесь лежать на грязных лежаках. Я в ах*** от сервиса.
12
Татьяна Л
Дата отзыва: 23 июня 2025
Давно присматривались к данному отелю, ведь выглядит он очень красиво да и рейтинг отеля был отличным всегда. И вот в 20х числах апреля 2025 года решили отдохнуть тут. Начитавшись положительных отзывов, насмотревшись красивых фото тут мы ожидали вау отдых. Первые впечатления конечно были прекрасные, архитектура отеля очень красивая, дизайн внутри потрясающий, заходишь и сразу представляешь что тут должны быть балы в стиле книг Джейн Остин. Хочется фотографировать все вокруг. Вначале мы замечали только эту красоту, но в последствии конечно обратили уже внимание на детали, отель такого высокого уровня и уже многое сильно «устало» ковры протерты ужасно, в номерах мебель и детали интерьера пора бы и обновить, я молчу о том что кое в каких номерах то телевизор не работает, то душ сломан, мы ездили не одни и знакомой в итоге меняли номер. Напомню что это апрель , только, так скажем, начало сезона. Территория у отеля огромная, для кого-то возможно это проблема столько идти к морю, но мне было в удовольствие прогуляться, поэтому для меня это плюс. Сервис обслуживания оценю тоже как высокий, именно что касается официантов, особенно хотим выразить благодарность Eren, и передаем огромный привет из России. Что касается менеджеров, то честно говоря если возникали у нас вопросы, то особо сильно от них ничего не зависело, и вопросы не решались. На этапе выбора отеля, еще до бронирования, мы сделали запрос в отель, какая будет концепция в наш приезд летняя или зимняя, получили ответ что будет уже летняя, но внизу была маленькая пометка что отель имеет право изменить концепцию, что с нами и произошло, вечером мы вышли надеясь что будет шоу, а на улице вообще тишина😁 ничего интересного, на что менеджер сообщила нам что еще действует зимняя концепция и шоу не будет, все развлечения только внутри отеля, из более менее интересных это мероприятия в lounge bar и Monkey club , в первом мест очень мало, не рассчитано на большое количество людей, соответственно кто не успел то или стоит или уходит, ну честно это не очень подходит такому уровню отеля, какие мероприятия там проходили вечер караоке (то есть по факту развлеки себя сам, но люди такое любят) или вечер где выступает какая нибудь местная музыкальная группа. Честно, если бы мы не познакомились там с одной семьей нам в целом было бы очень скучно. Вот клуб очень понравился, но работал он только до 1 часа ночи, это очень мало. Мы отдыхали в разных отелях Турции и кто то может сейчас сказать что в апреле везде так и концепция еще зимняя, но я точно знаю что это не так, есть много отелей где в апреле безумно круто, и стоят они чуть дешевле титаника. Далее по еде, никакого разнообразия морепродуктов тут нет, я впервые отдыхаю в такого уровня отеля где однообразные блюда каждый день, в какой то момент я уже не знала что взять, и нет ни раков ни крабов ничего подобного даже в их платных ресторанах, разочарование мужа сложно описать. Ты платишь дороже а получаешь меньше. Я не люблю придираться, но тут есть с чем сравнивать этот отель и по еде он сильно уступает. В пользу отеля могу назвать только алкоголь, он действительно тут хорош. Далее вопрос с системой кондиционирования, нам было реально очень душно и жарко в комнате, обратились к менеджеру, на что нам ответили что пока зимняя концепция и система на обогреве еще, спросили неужели нам одним так жарко а всем остальным холодно, он ответил что все жалуются, но тут решает руководство, делаю выводы что руководству отеля глубоко пофиг на мнение отдыхающих. Если вы ждете обещанную косметику от Molton Brown, то я вас разочарую, 100 раз пожалела что свою оставила дома, не знаю что за фирмой они заменили, но как минимум уход за волосами берите лучше свой. Еще из плюсов это детский клуб и аниматоры клуба, наш ребенок был в восторге, впервые она хотела в клубе проводить больше времени чем у бассейна. Оставляю отзыв таким большим развернутым в надежде что кому-то он поможет с выбором, или руководство все же что то изменит.
8
Juho
Дата отзыва: 23 июня 2025
Из плюсов согласна со всеми раннее, особенно хочу похвалить 1) сервис и 2)что тут работают в большинстве хорошие бармены, что редко встречается в отелях👏🏻
Также интересная идея-деталь: человек, который ходит и протирает очки у бассейна, это очень интересно и показывает уровень😍и так же интересно, что пирс в форме скорпиона 🦂
*Также спасибо за поздравление с нашим праздником, было очень очень приятно!
Надеюсь после отдыха у вас в сентябре вы учтёте минусы и я исправлю отзыв на все 10 баллов.
У нас был медовый месяц. Мы платили за премьер комнату с видом. Вернемся в сентябре, надеюсь на наши минусы обратят внимание и исправят. 🙏🏻 Из минусов, которые принесли дискомфорт, за это я сняла 2 балла: 1) Я была очень рада, что есть пляж “Adults only”, но именно туда постоянно забегают дети и бесконтрольно орут, прыгают и бегают, я КАЖДЫЙ день просила родителей забрать их детей (если они вообще следили рядом, чаще дети бесились одни и абсолютно не слушали замечания), что было абсолютно некомфортно и создавало конфликтные ситуации, так как люди не понимают, что их дети могут кому-то мешать. (У меня нет проблем на территории отеля с детками, но на «adults only” я хочу побыть в тишине и это окей. ФОТО подтверждение с этого пляжа приложила . *На этот пляж надо установить табличку на всех языках, а не только английский, потому что люди не понимают+ возможно какие-нибудь мини ворота, которые хотя бы будут служить препятствием для малышей. Пожалуйста сделайте что-нибудь, надеюсь в сентябре не прийдется ругаться с родителями, а удастся отдохнуть. 2) уборка просто отвратительная, 3 раза просили помыть полы, так как ноги прилипали к полу+на столешницах в ванной был липкий слой (который не отмывался), который убрали по просьбе механическим скребком. Ванна была при заселении грязная, с чужими волосами черными, видно что не мылась после предыдущих гостей! + она была очень уставшая.. облупленная внутренняя поверхность. Чашки и кофемашина были грязные при заселении. Приложу фото сделанные при заселении. Также если забирали чашки или бокалы - не ставили новые. Мини бар и кофе, ванные принадлежности не обновлялось, нужно было звонить и просить. + был запах сигарет вечно в номере, непонятно откуда! Особенно к вечеру. Матрас жесткий, подушки огромные, дискомфортные, но это я знала из отзывов раннее. Также у нас текла лейка в ванной, заменили после 2го звонка на ресепшен. Зеркало-лампа в ванной не работало тоже. Не система, ни сама лампа.
У нас был медовый месяц. Мы платили за премьер комнату с видом. Вернемся в сентябре, надеюсь на наши минусы обратят внимание и исправят. 🙏🏻 Из минусов, которые принесли дискомфорт, за это я сняла 2 балла: 1) Я была очень рада, что есть пляж “Adults only”, но именно туда постоянно забегают дети и бесконтрольно орут, прыгают и бегают, я КАЖДЫЙ день просила родителей забрать их детей (если они вообще следили рядом, чаще дети бесились одни и абсолютно не слушали замечания), что было абсолютно некомфортно и создавало конфликтные ситуации, так как люди не понимают, что их дети могут кому-то мешать. (У меня нет проблем на территории отеля с детками, но на «adults only” я хочу побыть в тишине и это окей. ФОТО подтверждение с этого пляжа приложила . *На этот пляж надо установить табличку на всех языках, а не только английский, потому что люди не понимают+ возможно какие-нибудь мини ворота, которые хотя бы будут служить препятствием для малышей. Пожалуйста сделайте что-нибудь, надеюсь в сентябре не прийдется ругаться с родителями, а удастся отдохнуть. 2) уборка просто отвратительная, 3 раза просили помыть полы, так как ноги прилипали к полу+на столешницах в ванной был липкий слой (который не отмывался), который убрали по просьбе механическим скребком. Ванна была при заселении грязная, с чужими волосами черными, видно что не мылась после предыдущих гостей! + она была очень уставшая.. облупленная внутренняя поверхность. Чашки и кофемашина были грязные при заселении. Приложу фото сделанные при заселении. Также если забирали чашки или бокалы - не ставили новые. Мини бар и кофе, ванные принадлежности не обновлялось, нужно было звонить и просить. + был запах сигарет вечно в номере, непонятно откуда! Особенно к вечеру. Матрас жесткий, подушки огромные, дискомфортные, но это я знала из отзывов раннее. Также у нас текла лейка в ванной, заменили после 2го звонка на ресепшен. Зеркало-лампа в ванной не работало тоже. Не система, ни сама лампа.
12
Anouska S
Дата отзыва: 20 июня 2025
Это был наш первый отдых за границей семьей из пяти человек, и я хотел поделиться некоторыми отзывами, чтобы, надеюсь, помочь другим.
Приближение и первые впечатления от отеля были сказочными; и наши дети действительно были поражены, что было прекрасно. Мы были в двухуровневой комнате плавания вверх, которая была премиальной комнатой с личным помощником, однако, мы обнаружили, что здесь все стало идти немного вниз. Наш личный помощник первый день был на больничном, вернулся на несколько дней, но потом плохо сработал до конца отпуска. Это было бы нормально, если бы вокруг нас было какое-то общение, однако, я выяснил это во многом благодаря тому, что на мои сообщения не реагировал (! ) . Это, конечно, была самая первая - мировая проблема, но я знала, что это будет очень кстати из-за того, что у нас трое детей, и поэтому кто-то под рукой, чтобы отвечать на запросы или бронировать вещи, был тем, на что я рассчитывала, чтобы все прошло гладко.
Я обнаружил, что наша комната была достаточной с точки зрения размера, но на усталой стороне. У нас была ежедневная служба горничной, и они были очень уважительными, однако, были места в комнате, которые, я не верю, были убраны в течение некоторого времени; верхние части изголовья были покрыты пылью, например, о чем я должен был помнить, так как у нас есть различные аллергии в нашей семье.
Еда действительно была огромным плюсом (мы с партнером согласны! ) , и разнообразие в главном ресторане удовлетворило всех нас, что непросто. Мы попробовали почти все A La Cartes и наслаждались ими, особенно греческим вечером с танцами, которые мои дети любили.
Обслуживание вокруг отеля было очень сбито и пропущено, и это было другое, что мой партнер и я чувствовали конфликт из-за. Поскольку дела в течение майской половины срока становились все более занятыми, мы оказывались в ожидании, чтобы нас видели некоторое время, или нам нужно было обратиться к персоналу, чтобы получить напитки. Мы также обнаружили на кабаны (мы заказали их на два дня), что обслуживание похоже, и что мы временами заказывали с сервером, только чтобы эти напитки и еда не воевать, и нужно гнаться. Опять же, это нас, наверное, не беспокоило бы, если бы не наши дети, которые очень быстро начинают ныть, когда голодны (! ) . Мы могли видеть, что персонал делает все возможное, и я полагаю, что это потенциально может быть проблемой выше, где, возможно, недостаточно сотрудников работает или работает посменно.
В целом, это был хороший опыт, но я искренне не уверен, что мы вернулись бы сюда за деньги, которые мы заплатили; которые, как мы не чувствовали, не были полностью отражены в обслуживании и общем опыте. Я определенно советую семьям рассмотреть возможность бронирования другого отеля с хорошими отзывами для обслуживания в более загруженные периоды; особенно во время школьных каникул.
20
Светлана
Дата отзыва: 18 июня 2025
Проживали в отеле с 12.05.25 по 19.05.25 с мужем и ребёнком 5 лет!
Сразу скажу, что отель нам очень понравился! Мы много где были и есть с чем сравнить!) По фото или видео даже хуже, чем по факту! Контингент разный! Много русских, но и много иностранцев! В основном англичане с детками! Все максимально приличные) за неделю дебоширов не встретили! Погода была 26-28 градусов и с каждым днём все теплее! Солнце в мае ещё не сильное, так что было очень комфортно находиться на отдыхе в мае!
Питание: без каких либо изысков, но нам понравилось! Из морепродуктов, которые мы так ждали, всегда была рыба и не одна! Кстати, в ресторане 24/7 подают оооочень вкусный стейк из лосося!) креветки давали за неделю раза три! Крупные, больше похожи на лангустины! Не могу сказать, что очень вкусно!) так же и роллы, давали их три Раза в неделю и они совершенно не такие вкусные как у нас!) Вкусные сыры, овощи разные, нам понравились круассаны на завтрак и могу предположить, что вся выпечка вкусная!) в стороне пляжа вкусный ресторан, с достойными бургерами!
В баре на пляже классные официанты!) Могу отметить Даню!) Умница, он старался каждый день, и советовал напитки вкусные и очень быстро обслуживал, всегда улыбался!)
Вообще бар миконос прикольный! Стильный, в районе 17.00 всегда играет ди Джей и это чистый кайф!)) ребёнок в детской комнате, а мы на баре с коктейлями под музыку и с прекрасным видом!) вообще, в отеле все такое вот прям интересное, иногда изысканное, иногда утонченное с каким то тонким чувством истории и в тоже время современно!) все хочется разглядывать!) от посуды до газонов и мебели!)
Понравился бар на воде, в виде скорпиона если посмотреть на карту в инете!) Там есть приватная зона с джакузи, прям на воде!)
Кстати, в отеле когда идешь на пляж, по правую сторону зона для бронирования беседок, она закрытая! Так же зона отдыха, которая прям в море! Сначала это немного расстроило, что дорогой отель, а что то за дополнительную плату, а по факту оказалось это вовсе и не нужно! Лежаков всегда и всем везде хватает! И кстати, мы узнавали у прекрасной девушка на рецепшн, что отель был заполнен на 80%, а значит и в сезон там всегда будет всем хватать места и не будет очередей за омлетом и мороженым)) Девушка эта очень приятная, много рассказала нам об истории отеля!)
Если честно, в этом отеле нам хотелось что ли экскурсию какую то!)) настольно интересно!)
Детский клуб:
Нам понравился и дочке тоже!) хорошие аниматоры!) Особенно Карина!) дочка каждый день вспоминает о ней!) и ее сестра Лия!)
Девочки с удовольствием играют с детками! Детская зона не очень большая, но закрытая! Соответственно, приведя ребенка, ему надевают бейджик и ребенок сам не выйдет оттуда! Звонят по воц ап родителям и забираешь ребенка, когда он захочет!) Там каждый час проходят занятия! Разные и керамика и рисование и шитье и много другого!) вечером всегда мини диско в амфитеатре и концерты на большой сцене для взрослых! Иногда прям театр для всей семьи! Взрослая анимация достаточно серьезная и интересная!)
Отель очень красивый и большой!) достаточно зеленый! Много бассейнов! Река искусственная по всему отелю с мостиками!) Раньше по ней плавали гондолы!) хороший спа в отеле с большим подогреваемым бассейном!)
Есть магазины на нижнем этаже, где ресторан основной!) Там можно купить все необходимое для моря!) Прекрасная продавец женщина Лэйла! Добрейший человек! Хорошо говорит по русски и во всем помогает!)
Номера: нам показались немного уставшими, но в целом, уютно по-восточному и в меру шикарно!) мы жили в стороне современных номеров с восточным колоритом! А другая сторона отеля номера более дорогие и шикарные!) говорят там и находится номер с золотым унитазом!) в номере достаточно много места! Хорошая косметика и шикарный гель для душа! И ванная и душ в номере!
Правда смеситель в ванной немного протекал, мы сказали об этом на рецепшн, но за неделю, никто так и не сделал!)
Удобная кровать и у ребенка тоже, достаточно широкий удобный диван! Большой балкон!
Отель ну очень красивый с восточным колоритом! Шикарная лестница, люстра, рояль по вечерам, проссеко в красивых бокалах! Красивейшая территория с башней - прототип девичьей башни в Стамбуле! На нее мы поднимались каждый день! Чистое море и удобный пляж! Вкусная еда и напитки!
20
Ольга Г
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отдыхаем несколько лет подряд с сестрой в этом отеле. Нам здесь нравится. Замечательный чистый пляж, море чистое. Персонал вежливый. Огромное спасибо Зарине за помощь, прекрасный и отзывчивый человек. Персонал всегда готов придти помочь в решении возникшей ситуации. Очень вкусно готовят, все свежее, разнообразные блюда. Надеюсь, что в следующий сезон сможем также посетить этот замечательный отель.
20
Assyl B
Дата отзыва: 08 июня 2025
Все хорошо, очень понравилась программа, особенно teenage club. Там есть ботча, волейбол, дартс, вотерполо и еще много чего. Есра хороший аниматор. Отель роскошный, красивые номера, чистые подушки. Много разных активностей, еда в ресторане очень вкусная😎
20
Alex I
Дата отзыва: 07 июня 2025
Сегодня наш последний день. Отель в целом хороший. В подростковом клубе много занятий. Например: волейбол, футбол, дартс, бочча, водное поло.. отличные и веселые игры.. аниматоры очень услужливые, мы были рады вниманию аниматора Эсры. Она каждый день информирует нас о программе. Надеюсь, мы приедем снова.
20
Исмаил К
Дата отзыва: 06 июня 2025
Шикарный сервис ! Хорошая кухня. На територии всё очень удобно расположенно. Приветливый персонал. Огромный выбор напитков в барах. Хороший пляж с большим количеством лежаков. Очень много баров с любой точки територии рядом есть где попить.
20
ната
Дата отзыва: 05 июня 2025
Этот отель из категории все и даже лучше. Первый раз сюда мы приехали 10 июня 2009 года, через неделю после открытия. С тех пор лучшего отеля для нас нет, хотя с тех пор многое изменилось. После 20 посещения перед закрытием мы уже не считаем, сколько раз мы здесь отдыхали. И на втором открытии уже Титаника мы тоже были. Здесь всегда гарантированно отлично. Отличное питание, интересные шоу программы, качественные и разнообразные напитки. В этот раз посетили греческий ресторан- остались в восторге. Получили массу положительных эмоций. В итальянском- не понравилось. Наше любимое место - терраса в лобби баре и кондитерская. Прекрасное и внимательное обслуживание, особенно хочется отметить Жаннат Болутбекову. Огромное спасибо Зарине Козан за самое внимательное отношение к нам , понимание и профессионализм. Желаем отелю процветания и держать марку. Спасибо всем.
20
skygirl11111
Дата отзыва: 05 июня 2025
Мы остановились на 7 ночей в Titanic Mardan Palace и остались очень довольны своим выбором. Отель сам по себе является произведением искусства. Но при этом ,для каждого ,найдутся свои развлечения и интересы —замечательная программа на весь день. Если вы любитель спорт ,для вас расписана на весь день программа , фитнес , йога, дартс,волейбол, футбол, теннис итд … если у вас дети , замечательный детский клуб для разных возрастов, если вы тусовщик — то супер , дискотека, живая музыка и танцы и вечерние шоу программы .
Мы очень любим проводить время на пляже, хочу отметить замечательный персонал, понимающий пожелания отдыхающих,наблюдательный ,что нужно каждому клиенту . Ресторан рядом с пляжем прям великолепный , персонал профессиональный . Сам пляж очень удобный , лежаки мягкие, сервис налажен, все напитки можно заказать по qR-коду , но при этом наблюдательный обслуживающий персонал ,подходит спрашивает , нужно ли чего-то. Наш официант заметил , что мы предпочитаем определенный напиток и сам приносил то , что нам надо без просьб - это было очень питательно . Спасибо большое за великолепный отдых, мы обязательно еще вернемся.
20
Azizbek
Дата отзыва: 30 мая 2025
Замечательный отель.как дворец . Персонал отзывчивый и очень вежливый! Еда очень разнообразная и очень вкусная. Номера классные. Думаю мы ещё не раз сюда вернёмся. Отличный выбор для семейного отдыха, да и не только. Однозначно рекомендую!
20
Марина Б
Дата отзыва: 30 мая 2025
Шикарный отель! Еда безумно вкусная! Очень понравилось отношение- внимательный персонал, обслуживание на высоте (русский язык понимают, сложности не было) . Сына 10 лет не скучал, пропадал в тинейджер клубе, даже приносил медали (для детей такие моменты очень приятны). Так же есть детский клуб от самых маленьких до 10 лет. Территория красивая, ухоженная. Так все понравилось всей семье. Единственное за территорией дорога, если хочется погулять, можно на автобусе или такси до центра Молл в Анталии 30 минут. В автобусе оплата только картами
20
BlackPantherka
Дата отзыва: 27 мая 2025
В данный момент нахожусь в любимом Titanik Mardan Palace. Это уже наш четвёртый отдых. В этот раз прилетели на 2 недели. Достался номер на 5 этаже в Османской части с боковым видом на море и реку: тишина и на балконе не видно соседей.
В отеле всё прекрасно !!! Шикарный пляж с мелким песочком, огромное количество лежаков, всегда чистые и выглаженные полотенца ( бери сколько хочешь ), 2 бара с великолепным выбором алкоголя, бармены , говорящие на русском языке. Особая признательность Unsal, его коктейли шедевральны. В 11-30 открывается кафе и есть возможность насладиться фруктами.
В 9 утра начинаются спортивные мероприятия. Самое первое занятие - йога, которое ведет русскоговорящая девушка Даша, свободно говорящая на английском и турецком. Все уроки тщательно подготовлены и спланированы, проходят под музыку и на едином дыхании, одна асана плавно перетекает в другую, и в конце расслаблающая шавасана. За 2 недели ни одно занятие не повторилось. Ещё в 16 часов есть занятие в гамаках, но мест всего 5 , а желаюших много. 2 раза в день проводятся занятия в бассейне: очень энергично и весело. По понедельникам и средам проводится Sound Therapy - йога-нидра под музыку. В понедельник проводят 2 русскоговорящих девушки, одетые в красивые белые одежды. Их музыка более мелодичная и легкая : музыкальные чаши, колокольчики, электронная скрипка, и есть момент голосового исполнения. А в среду нидру проводят англоговорящий юноша и русскоговорящая девушка. Это совсем другое занятие и более серьезные инструменты : огромный гонг, хэнд пэнг, подвесной самодельный металлофон, дудочки, самостоятельно собранные травы. В начале занятия поджигантся пучок полыни.
А каждый вечер в амфитеатре проходят музыкальные шоу, которые тоже за 2 недели ни разу не повторились. Это крышесносно и феерически !
Хочется отдельно сказать про еду в ресторане. Это 10 из 10
Невероятно вкусно, изысканно, разнообразно. Бесконечный гастрономический оргазм. Официанты всегда предложат напитки, поменяют посуду, начисто вытрут стол.
Очень надеюсь, что в следующем году мы обязательно вернемся в наш любимый Титаник. Это от всего ❤️ и по большой любви.
20
Chris D
Дата отзыва: 24 мая 2025
Второй раз в отеле. Все так же хорошо, как в прошлый раз, хотя ни один турецкий ресторан не открылся.
Стейк a la carte и итальянский очень хороши.
Персонал очень дружелюбный, особенно Хуссейн со светлыми волосами на коньках у большого бассейна.
Еще вернется!
20
Dilmurod R
Дата отзыва: 19 мая 2025
Мы посещаемся в Турцию первый раз
И как заселились заметили что отель классный!
Анимационная команда просто бомба!
Мы играем в дартс каждый день 2 раза
Играем ещё в боча
Отдельное хочу сказать спасибо анимгтру Мехмету!
Он просто топ аниматор!
Спасибо всем рекомендую!
20
Ангелина Хуцистова
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, создают прекрасную дружескую атмосферу
Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -то информацией.
20
Aliona
Дата отзыва: 17 мая 2025
Мы были в разных премиум отелях, но пока Мардан первый в нашем списке любимых отелей❤️ Он хорош во всем! Вкусное питание, великолепный детский клуб, шикарные десерты и хороший алкоголь! Пожалуй лучший спа именно тут) и отличный ночной клуб. Мы брали номер в османском крыле, это очень атмосферно! Все к чему ты прикасаешься в Мардане сделано добротно. Если пол, то паркет, если приборы, то итальянское серебро, если потолок золотой, то это золото, а не турецкая краска🙈😁 И здесь не экономят на отоплении как в некотопых пятерках , везде очень тепло зимой и в спа и в номере и коридорах. Все таки тот, кто строил потратил больше миллиарда на эту красоту и это видно во всем.
20
Лариса Е
Дата отзыва: 15 мая 2025
Была в прошлом году в это же время с 8 по 16 шикарный отель питание хорошое ,сервис на пляже и также по всей территории отеля отличный .Сладости в кондитерской очень разнообразные а также кофе очень вкусное .Также при входе в лобби встречает девушка по имени Лиза с напитками с доброжелательной улыбкой от чего хочется возрашяться сюда еще.
20
ЕВГЕНИЯ Е
Дата отзыва: 13 мая 2025
Приезжаем в Мардан уже в 6й раз. Отель, в котором нравится всё: номера, питание, сервис, развлечения и досуг.
Единственный отель, куда хочется возвращаться снова!!!
Отель с самым достойным пирсом - здесь всё для гостей!
Отдельно хочется выделить лучшего аниматора - Mehmed, который устраивал самые интересные игры в Дартс. Взрослые всего отеля собирались, ради занятной игры, которую проводил Мехмед. Спасибо Ему огромное!!!Будем всегда вспоминать его добрым словом! А так же, хочу выделять девушку из команды анимации Asli - она самая лучшая, самая внимательная и заботливая в команде анимации!
До следующего раза! Обязательно вернемся в Titanic Mardan Palace!!!
20
Olga D
Дата отзыва: 12 мая 2025
Не в первый раз. Но в этот все просто волшебно !!!
Детский клуб восторг!
Каролина очень заботливая и прекрасная нянечка в детском клубе
Еда ! Шоу на высоте! Мы жили в lake House. Очень уединенно и красиво. Цена качество лучшее соотношение в анталии ! Вернем мы в сентябре
20
Roza E
Дата отзыва: 11 мая 2025
Оценка: 10/10
“Райский уголок, куда хочется вернуться снова!”
Провели незабываемый отпуск в Titanic Mardan Palace — это действительно один из лучших отелей в Турции, если не в мире. С первых минут поражает невероятная архитектура и атмосфера роскоши. Территория отеля просто сказочная — всё очень ухожено, чисто, красиво.
Номер был просторный, с балконом и прекрасным видом. Уборка ежедневная, всё всегда идеально чисто. Персонал — отдельный плюс: внимательные, доброжелательные, всегда готовы помочь с любым вопросом.
Питание выше всяких похвал. Огромный выбор ресторанов, высокое качество блюд, всё вкусно и разнообразно. Особенно понравились рестораны a la carte.
Пляж — чистый, удобный, с белоснежным песком. Бассейны и аквапарк — на любой вкус и возраст. Отличная анимация, вечерние шоу яркие и продуманные.
Этот отель оправдал каждое ожидание и даже больше. Рекомендую всем, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорт. Мы обязательно вернемся!
20
Мэри Д
Дата отзыва: 11 мая 2025
Это наш повторный визит в Titanic Mardan Palace. И мы в полном восторге!!! Разнообразное питание, оригинальный алкоголь, профессиональные вечерние шоу, красивые виды... И высокий уровень сервиса!!! Очень приятно, когда тебя помнят и ждут!!! Особую благодарность хочу выразить DOGAN за его человечность, чуткость, внимание и профессионализм!!! А так же хочу отметить бармена из Pool Bar у моста Леонардо Berk alp. Очень приветливый, тактичный, интеллигентный молодой человек, который предвосхищает ваши желания и всегда предложит лучший напиток именно для вас!!! Отелю повезло с такими сотрудниками!!! Ходатайствуем перед руководством отеля о премировании данных сотрудников.Ну а мы обязательно вернёмся, хотя бы для ещё одной встречи с DOGAN и BERK AlP!!!
20
Коля Н
Дата отзыва: 10 мая 2025
Мы уже посещали этот отель в прошлом году, и нам очень понравилось, поэтому снова прилетели сюда!
Нам очень нравятся мероприятия!
Анимационная команда - бомба!
Каждый день играли в дартс, и хочу отдельно сказать спасибо и выразить благодарность аниматору Мехмету!
Вечернее шоу - супер!
Спасибо, опять приедем
20
OSMAN B
Дата отзыва: 09 мая 2025
Titanic Mardan palace очень красивые отель очень хорошо здесь кормят блюды просто шикарно персонал гости приемный в общем целом все супер.Отель очень чистый, Мини клуб для детей персонал очень заботливый, водный спорт прогулка на катере просто супер нам очень понравился всём советую в этом отеле отдыхать.
20
Анита И
Дата отзыва: 09 мая 2025
Это уже не первое наше посещение отеля. И мы по прежнему всем довольны. Еда, напитки, сервис, шоу- все на должном уровне. По сравнению с прошлым у отеля есть приятные улучшения. Но самое главное достоинство отеля - это его сотрудники, благодаря которым хочется вернуться ещё ни один раз!!!
20
Лев П
Дата отзыва: 07 мая 2025
Очень крутое место. Тинейджер клуб отличный, тут много вариантов для игр например PS5 бильярд и многое другое... Аниматоры хорошие претензий нет. Особенно хочу обратить внимание на аниматора Ersa очень хорошая аниматорша. Один из лучших клубов
20
Anna D
Дата отзыва: 06 мая 2025
Прекрасный отель с уютной атмосферой и отличным сервисом! Особенно хотим отметить детский клуб — настоящий рай для детишек и спокойствие для родителей. Наша дочка с радостью бежала туда каждое утро, и всегда возвращалась в восторге! Аниматоры очень доброжелательные, внимательные и заботливые.
Номера чистые, еда вкусная, территория зелёная и ухоженная. Мы провели незабываемую неделю и обязательно вернёмся сюда снова!
20
Tutu T
Дата отзыва: 06 мая 2025
Здесь есть тинейдж клуб! Сдесь очень красиво!!!! Здесь есть дарц!! Футбол ,волейбол ,караоке и аниматор Esra есть!!! Спасибо большое за все!!! Я люблю тинейдж клуб,туда есть ребятка,туда есть малыш!!! Туда есть много хороший еда!!! Я хочу через это год ,да,я хочу через 1 год идти сюда
20
Medina M
Дата отзыва: 05 мая 2025
Мы уже здесь два дня. В ресторане очень вкусная еда. Тут очень вкусные сладости, все очень качественные.Тут очень хорошие игровые. В подростковом клубе есть волейбол,баскетбол,дартс,караоке.Так же тут есть игры как уно и другое. Тут можно играть с аниматорами. С аниматором Эсра очень классно проводить время. Она всегда поможет если ты что то не можешь,всегда будет рядом. Она каждый день работает. Также если вы не успели к завтраку можно пойти в любое кафе. Здесь есть кафе которое работает круглосуточно.
12
Людмила И
Дата отзыва: 04 мая 2025
Titanic Mardan Palace (проживание с 25 апреля по 2 мая)
Прежде всего хочу отметить, что мой отзыв чисто субъективный, написан на основе личных ощущений и предпочтений.
Заселение и номер (5102)
Приехали мы семьёй около 14:00. Сначала пошли на обед, после чего нас оперативно заселили.
Номер был семейный, с двумя комнатами. В целом — комфортно.
Уборка — нормальная: специально мусор, волосы и пыль я не искала, но постельное бельё было белоснежным, с приятным запахом, полотенец и косметических принадлежностей хватало.
Горничные приходили каждый день. Мы просили в основном заменить полотенца и пополнить косметику — для нас этого было достаточно.
Из минусов: номер «подустал», душевая «пела» при включении, вода плохо стекала. Но в целом — терпимо.
Питание и рестораны
Тут всё неоднозначно.
Из положительного: персонал — молодцы. Официанты, бармены, работники кухни — стараются (кто-то искренне, кто-то просто по обязанностям, но в целом приятно).
Мы питались в основном в главном ресторане. Еды всегда достаточно, не важно — пришли вы к открытию или под закрытие. Голодным точно не останетесь.
На вкус — всё индивидуально, огромный выбор, можно найти то, что подойдёт именно вам.
Отдельно хочется похвалить кондитерскую: всё вкусно, красиво и разнообразно. Мороженое можно найти как в основном ресторане, так и ближе к пляжу — приятно.
Из минусов: атмосферы расслабления и наслаждения едой ждать не стоит. В ресторане — очень шумно, много детей, гости часто разговаривают на повышенных тонах, никто не следит за уровнем шума.
Сам ресторан — в уставшем состоянии: столы и стулья давно требуют обновления. Больше напоминает столовую, чем ресторан в отеле премиум-класса.
Особый момент
27 апреля у моего сына был день рождения. Нас приятно удивило внимание от отеля: его поздравили — это было очень трогательно и приятно.
В этот вечер мы ужинали в итальянском а-ля карт ресторане. И нам там очень понравилось — и еда, и обслуживание, и атмосфера были на высшем уровне. Спасибо персоналу за тёплое отношение!
Развлечения и досуг
За неделю было всего два мероприятия. В первое мы не попали из-за дождя, во второе — просто решили не идти.
В лобби после 21:00 — живая музыка, но свободных мест почти нет.
Пробовали дважды алкогольные коктейли — всё понравилось, бармены стараются, алкоголь качественный.
Итог
Мы ожидали большего, особенно от такого именитого отеля. К сожалению, ожидания не оправдались.
Отель сильно устарел, это видно с момента, как только заходишь внутрь. Пример можно сравнить с конфетой: красивая обёртка, а внутри — не то, чего ждёшь.
Повторюсь: персонал старается — за это огромное спасибо! Но общее впечатление подпорчено изношенностью интерьеров и атмосферой.
Это моё субъективное мнение, возможно, у других гостей будут совсем другие впечатления.
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 03 мая 2025
Нас прекрасно приняли с первых минут. Организовали для нас максимально комфортный и волшебный отдых, ни разу не было отказов на наши просьбы и запросы. Очень вежливый, приветливый персонал от ресепшн до официантов. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить Веронику - чудесная, лучезарная, девушка, отвечающая за досуг в отеле! Она внимательно общалась к каждым отдыхающим. Руководство прекрасно подбирает персонал! Так же в отеле есть художница Чемена - профессионал своего дела, очень рекомендую нарисовать свой или любой портрет у неё! Спасиба за незабываемый отдых на высше уровне! Мы к Вам ещё вернёмся.
16
Нина Ф
Дата отзыва: 28 апреля 2025
взгляд турагента
не то, чтобы разочаровал, но и не вдохновил
Третий раз в отеле. Первый раз были в сезон. разница очень большая. Два раза в день рождения
плюсы:
номер дали очень быстро. Просили в тихом месте, сначала дали номер на дорогу, но быстро заменили
кондитерская выше всяких похвал
Хорошо работают бармены, официанты. с персоналом вообще все нормально
Красивая подача, хорошая посуда
Минусы:
- быстро реагируют и исправляют проблему. В общем то это хорошо, но супер отель должен не допускать проблемы. Они возникали постоянно, то телевизор не работал, то ручка у двери отлетает
- очень чувствуется экономия во всем. Раньше в номере была хорошая косметика, в этот раз заменили на самую дешевую. Зубной щетки и бритвенного станка не было вообще, а мы привыкли и не взяли с собой. Попросили, нам сразу принесли
- самое большое разочарование - это сауна. Мы любим купаться утром перед завтраком в море, вода в марте прохладная, поэтому потом бежим погреться. Спа центр, написано, работает с 9. но он только включается с 9. Работает, это значит сауна должна быть уже прогретой. Мы ведь идем туда не на холодных полках посидеть.
Ресторан. Меню очень скудное. Красной рыбы не было вообще. Да и не красной было не много. Выбора не было, рыба совсем дешевая и не вкусная. Морепродуктов вообще не было
Зато на пляже каждый день была клубника.
20
Oksana O
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Пишу отзыв, что называется, по горячим следам, пока впечатления еще не остыли. Прекрасный отель, в который хочется возвращаться: великолепные интерьеры, комфортное обслуживание, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда и качественные напитки. В общем, все что нужно для незабываемого отдыха)
16
Samreen A
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Потрясающий курорт
Обслуживание отличное. Вежливый и эффективный персонал.
Пища очень щедрая и качественная
Меню должно быть разнообразным
Рестораны Alacarte очень ограничены: итальянский и tepanyaki действительно вкусные.
Необходимость сосредоточиться на контроле качества ванных комнат в спальнях и дренаж неисправен.
Герметики в душе не работают. Вода течет.
Ткани в спальнях должны быть стандартными
Как только мы спросили вещи, адресованные быстро
Кондиционер не включен, поэтому пришлось спать с открытыми дверями.
20
Tamara S
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Спасибо за незабываемый отпуск.
Мы были в отели с8-18 апреля 2025год.номер комнаты 2048.отель понравился все очень грамотно сделано ,персонал очень дружелюбный и приветливый.спасибо Viktoria ,Liza девочки такие молодцы всегда во всем помогали.официанты приносят все молниеносно и очень вежливые .не хватала только на завтрак ЖАРЕНЫЕ Овощи надеюсь это исправят ,отель моют чистят везде чисто не где не воняло не кошками не чем либо еще,диваны чистят но правда некоторые проще выкинуть чем чистить может отель закупит пару новых диванов или эти отремонтируют было бы очень хорошо.хочу еще раз сказать всем спасибо мы обязательно вернемся .До скорой встречи!!!❤️
20
Vahid F
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Мы впервые здесь, во дворце Титаник Мардан. Нас так устраивало все особенно еда и напитки, десерты в дольмабахче. Не терпится вернуться в этот прекрасный дворец. Сервис был потрясающим. Я хотел вычленить 7 звезд из 5 . Спасибо миссис Фариар и Махшид из Гостя.
4
5555
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Один из самых ужасных отелей, где я только останавливалась.
Персонал: долго делает вид, что решает проблему, по итогу не рашает её вообще. Решением нашей ситуации занимались около 16 ти часов. Всё это время говорили, что решением занимаются, хотя позже выяснилось, что это не так. Пока мы лично не подошли к ним, никто и не собирался обращать на нас внимание. Когда подошли лично к guest assistant (Тимур), он смотрит на тебя как на ***** , при этом хамит, когда рассказываешь проблему перебивает и начинает разговаривать на турецком о чем-то с другими сотрудниками, совершенно меня не слушая. Проблема заключалась в громком шуме из тех. отделения, которое не давало спать. Нас заставили измерять децибелы, чтобы начать решать вопрос. После того, как шум выключили на 5 минут, а далее снова включили, Тимур начал откровенно спорить с нами о том, что он всё решил.
Guest assistant и ресепшен пытаются решить проблему. Каждую новую проблему, которая возникает чуть ли не каждый день. Из номера, где от духоты невозможно дышать, нас переселили в номер, где не работала сантехника и было шумно ночью от отельного оборудования. Из второго номера переселили туда, где мы задыхадись от едкого запаха канализации.
Пытаются что то сделать только персонал с ресепшен, и то только после того, когда несколько раз подойдёшь к ним лично. И на ресепшен хотя бы не хамят.
После попыток решения, нам предоставили комплимент, который больше похож на одолжение или подачку: ужин в ресторане. !но! Ресторан был холодный, все гости там сидели в куртках, коридор при входе в ресторан весь измазан к*к*шками от кошек. Мы отказались, объяснив вышеперечисленные причины, на что получили ответ от Тимура: "А вы что хотели? Не лето же!". Доставку в номер из этого ресторана нам сделать отказались непонятно по каким причинам. От посещения второго ресторана отказались, так как там совершенно не было выбора еды. Также получили ответ от Тимура: "Ну как хотите. Моё дело только предложить". Казалось, что персонал остался даже рад, что мы ничего не выбрали и не спешил предлагать подходящие для нас "комплименты за неудобства". В качестве комплимента нам бесплатно продлили номер на пару часов, но только после нескольких наших просьб.
Когда оставляешь негативный отзыв, персонал тут же звонит и просит его удалить, удивлённо не понимая, что же не так, разговаривая такой интонацией, как будто это мы виноваты в том, что они не могут предоставить адекватный номер и общение с гостем.
Персонал в кофейне либо уставший, либо недовольный. С очень кислым выражением лица тебе протягивают пирожное, которое ты выбрал.
Официанты в лобби и люди на баре работают нормально.
Номера: шумные, включают вытяжки, они очень громко работают, невозможно спать. Выверивают номера кондиционерами, которые контролируют только они (то есть приходишь в номер после бассейна, а у тебя холодный воздух дует на кровать и его нельзя отключить).
Мы смотрели несколько номеров, везде проблемы с сантехникой: не работает унитаз (который на протяжении всего отдыха нам так и не починили; забиты раковины; сломаны зеркала). Во всех номерах невозможно воняет от душа канализацией, как будто живёшь на помойке.
В номерах со вторыми этажами очень душно, кондиционеры, опять же, включить просто нельзя.
Наполнение в номерах: когда только заезжаешь, такое ощущение, что все наборы личной гигиены просто покидали хаотично. Где то нет щёток или мочалок. В каких то набора только расчески и ватные палочки, но нет остального. Также в номерах вообще нет салфеток, всегда приходилось просить. Гели для душа в неодноразовых баночках, так как когда её открываешь - она вся ржавая.
В целом, обстановка всех номеров требует капитального ремонта.
Коридоры: всё воняет кошками, мочой, пока идёшь в номер - задыхаешься. Диваны, особенно на первом этаже, всё грязные, противно на них садиться.
Ресторан шведского стола: очень очень душно и жарко, даже когда мало людей. Иногда не хватало мест, чтобы сесть, все столики были заняты. Официанты, когда занимаешь свой стол, из под носа, не обращая на тебя внимания, забирали стулья от твоего стола.
Территория: всё воняет мочой, особенно территория на улице, где проходят обеды и тд. Всё записано кошками, все подушки, они на них спят. Под столами лужи мочи (я прекрепила фото). Кошек никто не гоняет, персоналу всё равно. Когда заходишь в башню по центру территории, спускаешься в ресторан, весь пол измазан в как*шках. Также такое можно встретить просто на территории отеля. Фонтаны не работают.
Лобби: очень душно, даже когда на улице прохладно. Очень гразно, все диваны и кресла в каких то пятнах.
Уборка: если у тебя стоит "не беспокоить", к тебе всё равно будут тарабанить в дверь и спрашивать, когда вам сделать уборку.
Еда: по качеству хорошая, но каждый завтрак обед и ужин на шведском столе представлено одно и то же: курица, рыба, картошка, рис, овощи, соусы.
Программа: вечером программа скучная, можно даже сказать, что её нет, кто то тихо пару часов играет на пианино и на этом всё.
Люди: ничего не хочу писать плохо про людей, которые там отдыхают, поэтому просто опишу пару ситуаций, с которыми мы столкнулись. Первое: заходишь с лобби в туалетную комнату, там стоит какая то бабушка и моет в раковине свои ноги. Второе: в общем ресторане шведского стола мужчина снял обувь своих детей и поставил её на стол, где обедают. Занавес.
Отель далеко не на 5 звёзд. И даже не на 3. Я бы и одну ему не поставила.
В конце "отдыха" хотелось то ли плакать то ли ругаться от безысходности и круговорота проблем и хамства. За такой "отдых" больше устали, но никак не отдохнули. Было желание быстрее уехать из этого ужаса и всё забыть. Безумно жалко потраченных денег.
16
Anton
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отдыхали с женой в период с 03.04 по 10.04.25г
Приехали в отель ранним утром около 6:00. Подошли на ресепшн, сказали всё занято, ожидайте до 14:00, что конечно не вызвало восторга. Пришлось сначала тусить до 8:00 в лобби, потом пошли позавтракали в основной ресторан и далее пошли прогуливаться по территории отеля. Ближе к 14:00 нас заселили в номер. Сам номер достался хороший с боковым видом на море и реку. Багаж в номер принесли только после третьего звонка на ресепшн (через 1,5 часа), т.к. все сотрудники были заняты, видимо тут принято самому сходить за багажом.
Что понравилось:
Сам отель конечно впечатляет своей былой роскошью, видно что уже где-то требуется ремонт, но тем не менее антураж восхищает, чувствуется, что архитектура сквозит помпезностью и пафосом. Большая территория, вдоль бассейна находится много лежаков, есть фирменная кофейня SCHILLER, посередине находится башня с видовым обзором и несколькими барами. Также вдоль территории есть несколько кафе где можно покушать в обеденное время.
Пляжный MYKONOS BAR, самая лучшая локация, где мы проводили весь день, отличные напитки и коктейли, заботливое и тёплое отношение от официанта по имени VEYSEL очень порадовало. Также внимание бармена по имени UNSAL оставило самые приятные эмоции, готовили авторские коктейли, рекомендовали попробовать сочетание разных напитков. Чувствовалась слаженная команда данного бара. В этой же локации у бара в обед открывается итальянское кафе SAPORE, где при тебе готовят пиццу, пасту и салаты. Нам очень понравились блюда: Паста из морепродуктов, Паста со стейком, Пицца 4 сыра и Салат с подкопченной сёмгой (в меню даже есть пельмени по итальянски). Также выкладывают фруктовые стаканчики с клубникой, виноградом и т.д.
Спа центр АMON, порадовало, что можно свободно посетить несколько саун (очень рад, что есть сауна на 100 градусов, где можно пропотеть и поддать пару). Два больших бассейна (метров по ~25 каждый) оба они подогреваемые (~30 градусов). Один крытый, другой снаружи под открытым небом.
Вдоль бассейна также очень хорошее обслуживание, официанты развозят напитки на роликах, очень вежливый персонал, особенно запомнился HUSSEIN, спасибо за подробную экскурсию по территории и за то, что всегда нас встречал с радостью и улыбкой.
Очень понравился Караоке бар, днём этот бар приглашают посетить две приятные девушки VERONIKA и EMINE, всегда поддержат дружеский разговор и расскажут о вечерней программе на сегодня.
Уборка номера была хорошей, на День рождения в качестве комплимента подарили торт, бутылку шампанского и печенье макарони.
Очень порадовало качество и выбор предлагаемого алкоголя. Виски: Glenfiddich, Glenlivet, Chivas Regal, Jack Daniels. Джин: Bombay Sapphire, Beefeater, Gordons. Пиво бутылочное: Corona Extra, Miller, Becks, Efes.
Что НЕ понравилось:
Однообразные ужины в главном ресторане. Вроде бы и выбор есть, но когда начинаешь на третий день, что-то выбирать, ты понимаешь, что блюда представлены в основном из одних и тех же ингредиентов. Такое ощущение ,что замариновали мясо: курицу и баранину в одном маринаде и решили добавить во все блюда. Самостоятельных изысканных блюд, таких как: запеченные перепела, креветки или раки, мясо из тандыра, малосольная красная рыба - не было. Супы были только турецкие на основе чечевицы, муки и так далее (супы пюре). Хотелось бы видеть на выбор один классический жидкий суп: борщ, суп с фрикадельками, окрошку, солянку, гороховый и т.д.
Что ОЧЕНЬ НЕ понравилось (из-за чего в отзыве снял одну звезду):
Больше всех расстроили бармены в лобби баре Hurrem, а именно своим надменным отношением к гостям. Бармен SERIC (в черной рубашке) вёл себя так, как будто он является главным в этом отеле. Я просил через официанта принести мне определенный сорт виски (причем оставлял чаевые), приносят другой. Спрашиваю у официанта почему так, девушка отвечает, что я передала информацию бармену и не знаю, что он налил. Подхожу к бармену SERIC, почему так происходит, он всю вину спускает на девушку официанта, типо она ему не правильно донесла информацию. Приходилось самому идти за бар, чтобы удостовериться в требуемом напитке. Бармены в лобби полное разочарование, отсутствие дружеской атмосферы, отсутствие командной работы между барменами и официантами. Когда я им заявил, что напишу о них в отзыве – они просто ухмыльнулись и сказали, что им всё равно.
8
Юрий С
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Отдыхали в начале апреля. Создалось ощущение что отель тихонько умирает. Все вокруг требует немного ремонта. Пирс разрушен и никто его не восстанавливает. Вечерняя программа однообразно скучная. Уличные мероприятия не проводятся. Хотя в соседних более скромных отелях праздник. Эстраду только начали красить. Фонтаны и подсветка не работает. Вечером территория отеля в полумраке. Первый номер дали с жутким запахом канализации. Причем пахла вода при включении крана. После обращения номер поменяли. К персоналу вопросов нет стараются. Питание однообразно. Отель позиционирует себя как премиум но таким не является
20
Shannon N
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Мы с мужем в начале апреля побывали во дворце "Титаник Мардан" на медовом месяце и моем 30-летии. От начала до конца гостиница и персонал были выдающимися! Они активно старались из кожи вон лезть на протяжении всей нашей поездки, чтобы сделать это особенно для нас!
Когда мы прибыли швейцары и администраторы были великолепны! Затем нас приветствовал Фариар, который был нашим помощником по обслуживанию гостей в течение недели. Она показала нам номер и с самого начала была исключительной! Фарьяр был очень дружелюбным, внимательным, гостеприимным, добрым и профессиональным! Для неё ничего не было проблемой. У нее всегда была улыбка на лице. Она сделала наш праздник идеальным!
Икбель была другим нашим помощником по обслуживанию гостей и она была идеальной, очень внимательной, приятной, ничего не было для нее проблемой и она помогла сделать мой день рождения особенно особенным!
Отель нереальный! Интерьер красивый. Чистота безупречна, персонал всегда убирает, обеспечивая, что это выглядит лучше всего! Мы остановились в номере 2307, и это было потрясающе! Домработницы приходили ежедневно и были идеальны. Наш номер был очень просторным и близко к лобби / крытый бассейн, который был очень удобным!
Персонал все чрезвычайно доброжелательный, полезный, внимательный и обеспечил, что наши напитки всегда пополнялись и наши тарелки были очищены.
Назовем несколько из многих блестящих сотрудников, с которыми мы столкнулись в нашей поездке:
Йигит Нас – работал в Мардан-лаундже. Он был очень полезным, внимательным, профессиональным, дружелюбным и всегда обеспечивал пополнение наших напитков.
В ночном клубе были Ахмет и Аслан. Они знали наш заказ напитков, заставляли нас удивлять коктейлями, были очень внимательными, дружелюбными, весело любящими и всегда имели улыбку на лицах! Они были превосходны!
В общем, этот отель был фантастическим, удобства, выбор еды в ресторанах, ассортимент напитков, персонал и сам отель был абсолютно потрясающим. Мы так счастливы, что выбрали нас для наших особых торжеств!
20
Karen louise
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Исключительный отель, его красоту нужно увидеть, комплекс огромен, прекрасно поддерживается с фантастическими удобствами.
Во-первых, все сотрудники настолько дружелюбны & ничего не слишком много проблем, они действительно идут дополнительную милю, чтобы сделать ваш отдых особенным всегда внимательным и гостеприимным.
Я очень рекомендую заказать столик в ресторанах, которые они выдающиеся!
Спа-центр очень хороший, в то время как там с использованием сауны и парной я решил сделать массаж, который был совершенно невероятным.
Миксолог ого! Лучшие коктейли на свете!
Презентация и вкус этих будет жить со мной вечно, он так талантлив.
Единственное, что меня косило, это то, что наш душ был только теплым вечером & гель для душа был бедным.
Дворец Мардан вы были исключительны, спасибо за прекрасный отдых.
10
Alexandra
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Красивый роскошный отель! Отличный детский клуб, крытый бассейн и зона спа.
Сервис. Не всегда хватало персонала в главном ресторане
Сервис. Не всегда хватало персонала в главном ресторане
20
Philip S
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Побывал во дворце "Титаник Мардан",
В течение недели в конце марта и должны сказать, что это было совершенно замечательно, С момента прибытия до второй вы уезжаете, Все сотрудники здесь очень вежливые и доброжелательные ничего не является проблемой.
Весь курорт безупречно чистый, и еда, пожалуй, лучшая из всех, что я когда-либо имел где-либо в Турции, от стейк-хауса, рыбного ресторана до главного ресторана "шведский стол", Вся еда была горячей свежей и очень вкусовой.
Спа очень большой и впечатляющий, Спа процедуры для лица и массаж превосходные,
Я обязательно рекомендую посетить дворец Титаник Мардан всем, кто любит великолепное обслуживание и сказочную еду и массаж.
20
linda m
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Только что вернулся из нашего 2-го отпуска в Marden дворец и это не разочаровало, замечательный отдых от начала до конца заселяется так легко, что вы просто садитесь с бокалом шампанского и заполнить несколько деталей, а затем ваш отпуск начинается мы прибыли около 9 вечера так что мы вошли в marden бистро, где вы можете заказать меню, это работает 24 часа так идеально для позднего прибытия, наш номер был красив с видом на бассейн и море, наша внучка любила tini клуб и пошла туда пару часов утром и снова днем множество мероприятий для всех детских возрастных групп навизад площадь была открыта со сказочным кафе-мороженым и вафель, чтобы умереть за и снэк-бар с вкусной едой на заказ из меню, также есть еще один снэк-бар у пляжа снова заказать из меню, делая дрова пиццы и салаты главный ресторан в отеле имеет очень широкий выбор замечательной еды так много, что вы не будете знать, что выбрать , теперь для напитков много хороших фирменных напитков на предложение и удивительные коктейли особенно если вы получите один сделанный миксолог, который приходит к вашему столу, чтобы сделать вас особенным, что он сделал несколько раз, все официанты действительно внимательны несколько выделялись, но не могут вспомнить там имена, кроме rana, который был прекрасным, определенно порекомендовать этот отель это просто получил край на других, я обычно не возвращаюсь в отели, но этот является исключением, надеюсь, снова увидеть вас в конце года.
16
Aijan T
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Начнем с того, что 2024 год это был 3 год по счету подряд , когда мы отдыхали в нем.
Отель до 2024 года был очень неплохим. С отличной едой , с хорошими номерами.
Местами были конечно немного шероховатости, но а где их нет ?!
Снимаем мы обычно виллу И нареканий не было , ровно до 2024 года.
Уборка в номерах , а именно в вилле , оставляло желать лучшего.
Во вторых был неприятный момент , когда мы вышли с лобби и не могли найти лаунж бар , который располагался на нулевом этаже. Встретив сотрудника , около ресторана , спросили о место нахождении лаунж зоны. На что она ответила , что не в курсе , где он находится. Я была очень удивлена. Девушки - сотрудницы , у которых я спросила это , были русскоговорящие. Я поинтересовалась. Как они могут не знать о нахождении лаунж зоны. Посмеявшись в ответ , они заявили , что не имеют право вообще разговаривать с гостями. Шок и удивление было неописуемо. Ок. Нашли эту зону. Какого было удивление , когда среди официантов встретили этих любезных мадам )))
Написала гест - менеджеру данную ситуацию. В ответ тишина …
Решили в этом году поменять локацию.
20
Malcolm W
Дата отзыва: 31 марта 2025
Ну я поехал сюда, в этот захватывающий дух отель титанический садовый дворец с моим лучшим другом Халидом 14 марта 2025 года.
Этот отель абсолютно выдающийся во всех отношениях
Это не просто отель, это огромный курорт.
Большой бассейн был закрыт на обслуживание, и мы знали, что до прибытия.
Но это не помешало нам наслаждаться этим замечательным отелем.
Это один нереальный. фантастический. безупречный удивительный отель.
В тот момент, когда вы прибываете к воротам безопасности, въезжая на курорт. это очень привлекательно и грандиозно.
Когда вы входите в отель, это абсолютно эффектно.
Ничего себе! Ничего себе!
Персонал, который я вам говорю, такой вежливый. Они, конечно, знают гостеприимство во всех отношениях
Вас ждут на каждом месте в этом отеле.
Когда вы садитесь официанты наблюдают за вами и приходят к вам быстро и вежливо.
Они просто не могут сделать достаточно поверьте мне.
Весь персонал одет безупречно и всегда улыбается
Это место абсолютно безупречно . все зеркала и стекла полированы без следов пальцев .
Когда ты сидишь в холле. Я чувствовала себя королевской особей, когда со мной обращались.
Все в этом отеле хорошо заботятся . Подъемники . этажи отель . рестораны спа . туалеты комнаты безупречно вы видите уборщиц везде . .
Это абсолютная заслуга руководства и персонала, которые управляют этим отелем . Какой опыт . какой отель .
Я вернулся в июне
Мое честное мнение меня расстроило.
Это покидало этот отель я чувствовал себя подавленным, так как я не хотел уходить.
Я не возражал, что техническое обслуживание идет и некоторые места были закрыты из-за ремонта для напряженного сезона, начинающегося впереди .
Этот отель сделал все достаточно для того, чтобы мы могли насладиться нашим опытом приготовления свежей еды к вашему столу 24 / 7 и фирменной. Напитки за ваше сердце содержание .
Заказано, чтобы отправиться 25 июня с моей женой, чтобы испытать всю радость этого замечательного отеля и для моей жены, чтобы насладиться впечатлениями роскоши Титаника M ARDAN PALACE, который она не забудет
ВАУ... .. .. Что тут скажешь... Выдающийся отель
Большое спасибо мистеру Уотсону
20
Olga F
Дата отзыва: 25 марта 2025
Отдых удался! Благодарим за гостеприимство и заботу! Ухоженная территория, чистые номера, качественная еда и напитки.
Спасибо всем тем, кто делал наш отдых приятным! - помощь Али и Тимура ( как это удобно! Никуда не нужно ходить, ребята очень быстро решали все вопросы, причём крглосуточно), аниматоры - Рана, Даша, Вероника, и конечно же Мехмет,- караоке я запомню на всю жизнь ( девочки, спасибо за поддержку!), а дартс не только нас развлёк, но и дал возможность познакомиться с прекрасными людьми, а Мехмет всегда был с нами! Lounge Bar- ребята, всем спасибо , Superman, твои коктейли мы запомним! К сожалению, невозможно перечислить всех, но просьба передать благодарности руководству и если есть возможность поощрить!
20
Юлия Г
Дата отзыва: 19 марта 2025
Были с семьей в этом отеле в сентябре 2024 года, и уже 30 декабря вернулись сюда же праздновать Новый год! Не буду долго говорить о всех прелестях отеля, про них не написал только ленивый, но отдельно скажу про работу персонала. Меня поразило круглосуточное сопровождение гостей русскоговорящими ассистентами. По прилету создается чат с гостями в WhatsApp и все ваши предложения замечания и просьбы будут услышаны и исполнены. Нашими вечными помощниками уже дважды были Али и Тимур, если чего-то не хватает, то надо просто написать и все будет у вас в ближайшее время. Не надо было ходить и бронировать что-либо, Али и Тимур бронировали нам все АляКарт рестораны, кабаны и т.д. Отдельно хочу отметить Али, за пару дней до прилета в новый год он связался с нами и предложил забронировать места на Гала ужине, так как остались наши контакты от прошлого приезда, очень приятно когда вас помнят и ждут, а еще он помог организовать доставку букета цветов моему мужу). Так же хочу отметить отличного бармена Альперена, летом он работает в основном на территории Лайк хаусов, там где мы всегда бронируем свое проживание, а зимой в главном ресторане. Всегда улыбчивый, спортивный и позитивный!
Из всех прелестей отеля отдельно напишу про комфорт нахождения тут с детьми. У нас два старших, уже взрослых, сына и младшие девчонки близняшки, им годик, так вот, в номере нас всегда ждут: две кроватки-манежа, два набора детской косметики, в минибаре разное молоко в ресторане очень простая и разнообразная еда, а так же по запросу в ресторане Бистро всегда можно взять баночное питание (фруктовое, овощное или мясное) марки Hipp, а так же молочную продукцию Данон. Наша коляска для двойни спокойно проходит в лифты, в наш дом, во все рестораны (только в лифт Девичей башни нет).
20
Muzaffar K
Дата отзыва: 16 марта 2025
Мне очень понравился этот отель ставлю 10 из 10 😍он очень классный я очень рекомендую всем есть мини клуб детям там очень весело есть много мероприятий❤️🔥имеются мастерские по окрас шерсти о нас позаботились аниматор Эсра спасибо...
12
ЮЛИЯ
Дата отзыва: 13 марта 2025
Всем доброго дня!
Сейчас находимся в отеле Мардан, взяли краткосрочный отпуск для восстановления сил и здоровья.
Отель конечно поражает своим величием, изначальной продуманностью. Видно, что когда-то здесь велась тщательная работа и забота о гостях. Сейчас зимняя концепция, и многое , что по сравнению с другими соседними отелями отсутствует. Из питания порадовал ресторан Бистро - ребята , вы молодцы, очень вкусно: пицца, рыба сибас - мы в восторге.
В основном ресторане неплохо, жаль что нет красной рыбы как было ранее, мы на нее расчитывали ( мясо не едим).
Очень понравилось спа, лучше чем где либо. Атмосфера, чистота, свежевыжитые соки, бани и бассейн, за это поклон.
Есть проблемма не большая - это сильный запах на улице перед главным рестораном от кошечек. При нас они ходят по своим нуждам в ящики с пальмами на уличной зоне лобби.
Много раз были в соседних дельфинах с мужем, с детьми . Буквально ездили в феврале в Гранд Дельфин где нам всегда, в любое время года выдавали по просьбе и кепки, и пляжные сумки и футболки... Соответственно в Мардан, зная , что отель один из лучших я сумку с собой не взяла. Здесь же нам пришлось ходить с пакетом полурваным от дельфина, т.к на просьбу дать сумочку для пляжа нам сказали здесь не выдают зимой. При чем сказано это было от Тимура с гэстрелейшен необходительно, якобы так во всех отелях местных отелях. Мне было неприяно, когда меня выставляют врушкой, хотя я сама недавно была в них. Очень многое зависит, от того как тебя встретят, помогут в решении твоих нужд. Из этого складывается важное впечатление. Если б нам Тимур это обьяснил с вежливостью, а не с выражением - чего вы хотели, сейчас же зима и цены соответственные, поэтому вам сумки не положены !!!
Очень жаль, что в таком классном отеле может испортить впечатление такой сотрудник.
20
Marina O
Дата отзыва: 11 марта 2025
Супер отель. Нам с дочкой очень понравилось. Все было очень хорошо и замечательно. Вкусно,весело. Особенно мини клуб. Мастер классы и отношение персонала супер. Очень внимательны и отзывчивы. Анимации большое спасибо, вы супер ♥️. Всем рекомендую. Титаник групп вы умнички
20
Ilia0688
Дата отзыва: 06 марта 2025
Первый раз приехал с большой компанией друзьями .Напитки разнообразные еда в с основном ресторане надеюсь в сезон будет еще лучше.Сладости в кондитерской всукененькие надеюсь вернуться еще раз.Также хочу поблагодарить Тимура за помощь.
10
Timur
Дата отзыва: 04 марта 2025
Хороший достойный отель в прекрасном месте. Действительно дворец. Прекрасное место для отдыха
Приветливый персонал. Питани-на любой каприз. Мясо и курица-понятное дело, а так даже рыба, причем в достаточном ассортименте, не говоря уже об остальном. Даже веганы там с голода не помрут 😂.
Территория ухоженная. Сервис на высоте.
20
Karina
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Я хотела сказку на День рождения, я ее получила! Отель просто кошмарно-
Шикарный! Всё на высшем уровне 🚀🚀🚀
7 ночей сказки и роскошного отдыха!
Я Благодарна Тимуру что доставил мне с первой минуты пребывания, несказанное удовольствие предупредительностью, и вниманием. Так как я заехала в день своего рождения то Тимур поздравив меня, явился через несколько минут, как джинн из кувшина, с презентами, тортом и великолепным набором сладостей!
Девочки аниматоры Даша и Настя поставщики счастливого настроения!
Ресепшен, Рестораны, обслуживание номера все было на высшем уровне. Это самый незабываемый отдых в моей жизни, Благодарю 🙏🏻♥️
Я и мои друзья, мы все хотели бы ещё не раз попасть сюда на отдых!
20
behrouz a
Дата отзыва: 20 февраля 2025
К сожалению, в спа не было ни гидромассажной ванны, ни джакузи. Отношение к гостям могло быть более дружелюбным и не заставлять их ждать заказа. Еда была среднего качества по сравнению с отелем, но в других случаях, все было на высшем уровне.
20
Денис Ш
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Шикарный отдых в красивом отеле. Дружелюбный персонал, всегда улыбаются. Обслуживание в баре и кафе на высшем уровне. Коктейли и десерты очень вкусные. Крытый большой бассейн, две сауны 90 и 110 градусов. Полотенца без карт и безлимитно.
На море лежаки с толстым матрасом и полотенца тоже безлимитно.
Анимация как отдельный вид искусства. В зимний период - дартс, боча и деньга по расписанию. Пинпонг 2 стола, ракетки и мячи - можно играть целый день.
Вечерняя анимация - бинго с призами (сходите, мы выиграли посещение ресторана итальянского), живая музыка.
Хорошая игровая зона с игровыми автоматами и боулингом.
Отдохнули хорошо, рекомендуем ;)
20
SuperAlexS
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Это же МАРДАН!!!!!!!
Отдых с семьёй в феврале 2025г.
В этом отеле 3 раз. И он не перестает удивлять !!!!!!
Встречали девушки с шампанским и апельсиновым фрешом. Заселили быстро. Номер на 5 человек 2взр 3детей- двухкомнатный, уютный на 6-этаже. В номер предоставляют по просьбе утюг. Сервис уборки отличный.
24/7 еда и напитки. Алкоголь импортный, качественный. Еда разнообразная, все были сыты всегда. Мороженое на обед и на ужин. Красная рыба на завтрак.
В лобби отдел сладкого,каждый день что-то новое на десерт.
Бассейн внутренний большой,но не всегда теплый. Персонал Detox bar и хамам замечательный, готовили вкусный чай и свежевыжатые соки.
Пляж восхитительный, чистый, бар обновили. Сервис на пляже на уровне. На пляже волейбольная площадка, огороженная, с белым песком. Рубились в волейбол с русскими ребятами из футбольных команд. Спасибо им за их внутренний "огонь". Персональная благодарность аниматору Rana, которая всегда была в нашей команде. Профессионал своего дела.
Территория большая, красивая, пафосная.
На нижнем этаже Mardan lounge, где дети и взрослые играют в автоматы, боулинг, бильярд. Здесь и проходит вечерние программы: бинго, караоке, живая музыка. Были в восторге.
Выражаем благодарность персоналу отеля, все работают на 5 , от уборщика до менеджера.
Лишь диджей отеля нас разочаровал. На дискотеки все 10 дней были одни и те же песни, мы уже знали какой следующий трек. Печально.
Но лучшие в этом отеле - это аниматоры : Rana и Mehmet. Всегда создавали настроение, организовывали дартс , боча и другие мероприятия. Спасибо им за их труд. И только из-за них мы снова вернёмся сюда!!!
Дети просто пропадали в детской комнате (как они мне сказали - это их детский супер дом!) Аппликация, керамика, вырезка по дереву на стоянке, разукрашивание футболок, приставка игравая, игры в прятки, в Уно и др настольные игры.
Кто не был здесь, не сомневайтесь, сюда стоит приехать.
20
Жанна П
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Посетили отель Титаник Мордан Палас в феврале 2025 г. Ставим 5 ультра, благодарим весь персонал отеля, особенно хотим отметить гестрелейшен ТАТЬЯНУ, Лейлу, все наши просьбы были выполнены, были предложены подушки на выбор, и даже матрасы. Нам все подошло, намека на дискомфорт не было👍👍👍. Моему мужу готовили отдельное диетическое питание( огромное спасибо) 😍😍😍. Питание в отеле очень разнообразное и вкусное. Шеф- повар Эрсин👍👍👍😍😍😍спасибо!!! В отеле круглосуточное кафе( голодными не останетесь). На пляже уже работает обновленный бар( стильный). Выбор спиртного и напитков👍👍👍. Капучино👍👍👍много кафешек, не смотря на зимнюю концепцию, отель оправдывает все ожидания. Отдельно хочу написать про крытый, огромный бассейн с тремя видами джакузи, рядом открытый- оба они теплые и чистые. Отель очень красивый, много мест, где можно посидеть, полюбоваться интерьером.... Он притягивает... Постараемся приехать ни один раз и пригласить друзей. СПАСИБО ЗА ВСЕ, С УВАЖЕНИЕМ ЖАННА, ВИТАЛИЙ.
20
Mustafa P
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Мы с командой заехали , это отличный отель,❤❤❤ где отличный уровень сервиса , все замечательно , нам все нравится , ❤❤👍👍👍
Летом мы обязательно прилетим с семьями😍😍😍🤩🤩🤩🤩 , для нас важно чтобы все было на уровне , это важно для всех нас .
Спасибо за то что делаете наш отдых незабываемым , Gest Asistan Mahshid и Gonul лучшие асистенты в отеле Mardan Palace ❤❤❤
20
Гюзеля а
Дата отзыва: 10 февраля 2025
В Мардан Палас я уже в третий раз) и каждый раз не разочаровывает отель. Былая роскошь и сейчас хороша. Заходишь в холл отеля и до сих пор испытываешь те эмоции которые были в момент открытия отеля. Персонал очень вежливый, нам дали апгрейд номера на премиум. Отдыхала и в сезон и не в сезон. В зимний сезон отель конечно на лайте работает, но! Все соответствует уровню отеля
Питание - класс. Особенно полюбилась пицца 4 сыра в Мардан бистро (24/7 а-ля карт)
20
Viktoria
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Отель понравился в целом, единственное нужно больше обратить внимание на уборку номеров, мы не привередливые люди,но хотелось бы чтобы менеджмент учел данный отзыв. Персонал в целом приветливый и приятный, особенно хотим всей семьёй отметить работника Мунару, за ее заботу и внимание. Нам очень приятно. Спасибо за то,что продлили нам номер,так как у нас родители,так нам удобнее.Еда вкусная и разнообразная. Особенно диетических блюд был много. Вернёмся сюда ещё и будем всем рекомендовать))
20
Voyage00543252046
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Нам очень понравилась Тини клуб для детей, тут самые лучшие аниматоры в мире,мы будем приезжать суда каждый год по много раз,нам понравилось прыгать на батутах , в детской комнате мы нашли друзей очень много, мы любим Тини Клаб ❤️❤️❤️☺️☺️☺️☺️!!!!!!!!!!!
20
Валерий Ц
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Отличный отель
Шикарный сервис
Отличный персонал
Очень приятно проживать в таких условиях
Еда очень вкусная
Все очень уважительные, приезжал бы всегда сюда, отличная живая музыка, бар отличный, приятно здесь находиться, приеду еще раз на следующий год 😊🙏
Махшид, очень приятная и красивая девушка, должен был сыграть для нее на рояле, но не получилось ☺️
9
Petr
Дата отзыва: 05 февраля 2025
- работа официантов и службы поддержки гостей
- качество еды и напитков
- атмосфера
- детская анимация
- территория отеля
- качество уборки - наличие большого количества кошек на территории и запах кошачьих туалетов в некоторых прогулках. Иногда стаи по 5-6 кошек и детей трудно оттащить от них, а безопасность от укусов и царапин не гарантирована - отсутствие wifi в зоне пляжа
- качество уборки - наличие большого количества кошек на территории и запах кошачьих туалетов в некоторых прогулках. Иногда стаи по 5-6 кошек и детей трудно оттащить от них, а безопасность от укусов и царапин не гарантирована - отсутствие wifi в зоне пляжа
20
Ольга И
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Последний раз была в отеле в 2019 году. Хочу сказать, что тогда было хорошо, что сейчас!
Обновляются по-тихоньку, делают номера. Питание очень вкусное и в главном ресторане и в бистро, которое работает 24 часа по меню. Классные коктейли, вкуснейший кофе, бар 24/7.
В номере меню подушек, капсульная кофемашина, мини бар ежедневно пополняют, в ванной разные нужные принадлежности.
По уборке все отлично.
В вотсапе можно решить любой вопрос с сотрудниками отеля.
20
Мария Е
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отель очень понравился , произвел хорошие впечатления, сервис на высоком уровне. Номера хорошего дизайна , территория отеля огромная и очень облагороженная. Заселение прошло быстро и удачно. Питание на твердую пятерку . Наше пребывание в отеле прошло очень хорошо
20
Ilyas K
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Еда вкусная, убираются чисто, косметика хорошая, кроватки удобные, персонал хорошие и вежливые, проблему сразу решают, есть бесплатный трансфер в город, хамам хороший, всем советую посетить это место.
Еще много что можно сказать об отеле
20
Zarif Ç
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отелем остались довольны ,все было очень круто ,питание ,обслуживание,Активити все на высшем уровне ,ребята на ресепшен и гестралайлш также девушка Машид очень уважительные всегда помогали при любых вопросов ,всем советую приезжать )
20
Muhammed B
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Посетил отель Mardan Palace ,в первый раз в этом отеле ,хочу оставить честный отзыв так читаю отзывы перед выбором отеля ,скажу как есть начиная с первого дня и заканчивая выездом все на высшем уровне ,советую не пожалеете.Конечно летом здесь будет намного лучше
20
Meridian W
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отель прекрасный всегда люблю приезжать сюда персонал шикарный)))
Все номера в Идиальном сослаяние всегда вовремя убирают номера про еду даже слов нельзя сказать все вкусно коротко надо приезжать отдыхать и любит все тута
Ставим класс в этот. Отель
20
Fazliddin F
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отличный отель еда вкусная обслуживание просто супер люди приветливые развлечения были превосходные выпивки много опслуживаюший персонал супер все во время работает номера классные ничего сломанного нету бассейны и пляж доступные и превосходные
20
Svetlana T
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отель не новый и без глобальной реновации, но построен был очень качественно и поэтому сохраняет свой восточный колорит. Легкая пошарпаностт не мешает восприятию. Персонал очень приветливый и стараются оказать содействие во всем. Питание отличное. Спасибо!
20
Nika G
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Красивый отель с помпезным ремонтом.
Большой ассортимент еды на фуршете. Мясо, рыба, вкусное вино.
Много активностей на территории, приятные и дружелюбные аниматоры. Дневные конкурсы с призами.
Нам все понравилось, спасибо за гостеприимство.
20
marina d
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Отличный отель , прекрасное обслуживание сервис , интересные номера . Питание хорошее . Красивая территория . Хороший миниклуб . Номера можно выбрать классические а можно в османском стиле . Туристов много . Есть бассейн с подогревом и большой спа
20
Tatiana V
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Мне очень понравился Титаник Мордан Палас, мне понравился больше всего сервис и девушка Faryar сделала бесплатно мне Аля карт ресторан и всё чтобы моя пребывание было комфортным Спасибо ей большое. Я уже здесь 5 раз, но обязательно снова вернусь
20
ilhom A
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Отель красивый, особенно завораживает дизайн и декорации. Атмосфера очень приятная, видно,все стараются для комфорта гостей. Питание разнообразное, все очень вкусно и изысканно приготовлено. Каждый может найти еду по вкусу. Сервис выше всяких похвал))Территория большая, ухоженная. Спа большой и персонал приветливый. Обязательно будем рекомендовать к посещению)))
20
Адель Д
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Отель прекрасный едим туда уже 3 раз, брат вообще 4. Посещаем большой семьей условия подходят как для молодых, так и для более старших. Давольно много развлекательной программы обожали играть в дартс и волейбол были прекрасные аниматоры ( Вероника, Элина, Каан, Мехмет). На территории множество хороших ресторанов и кафе. Номера очень комфортные. Также прекрасный пирс, мы снимали габбану очень понравилось.
20
Ольга С
Дата отзыва: 31 января 2025
Отдыхали с мужем в январе 2025 года приехали на годовщину свадьбы, чудесный отель отзывчивый персонал вкусая еда отличный выбор рыбя, мясо, фруктов.Огромное спасибо менеджеру Зарине за чуткость и внимание организацию поздравление ко дню свадьбе. Было очень приятно. Отель засулижвает внимание хочеться вновь вернуться.
20
Ирина С
Дата отзыва: 29 января 2025
Выражаем огромную благодарность отелю Titanic Mardan palace, его персоналу, обслуживающему персоналу за сердечность, гостеприимство, за счастье находиттся в этом чудесном отеле. Отдыхаем в этом отеле уже в 3ий раз и надеемся прилететь еще раз. Огромную благодарность выражаем за уборку номера N5022 и прекрасному официанту Мехмеду за великооепное обслуживание в ресторане, приветливость и желание помочь всегда мне и моей маме-инвалиду-колясочнику!
Самый лучший и красивый отель на Анталийском побережье!
Мы вас очень любим!❤️
Nina Shumaeva
Nina Maibrodskaia
20
Наталья П
Дата отзыва: 28 января 2025
Это был шикарный отдых, отдыхали с супругом в октябре 2024 года. Всё безумно понравилось! Доброжелательный персонал, еда, напитки, море.... Всё на высшем уровне! Всем рекомендуем этот отель! Это сказка!!! Обязательно вернёмся в 2025 году!
20
Ирина
Дата отзыва: 22 января 2025
Отличный, комфортный, вкусный отдых в прекрасном отеле!!!!
Понравилось практически все!!! Отличный номер 5020 , небольшой но очень уютный, прекрасное постельное белье и полотенца, хорошая косметика для душа.
Вкусное питание в ресторане ( не хватило только слабосоленой красной рыбы и клубники). Про напитки не буду даже писать ничего, все шикарно!!
Зона СПА на отлично!!! Бассейном, сауной, соляной комнатой пользовались постоянно.
Жаль, что шел ремонт в зоне пляжа, так как погода порадовала и мы проводили там много времени ((
Отдельно отмечу коллектив отеля - официанты, менеджеры на ресепшн, уборка, бармены - просто идеально!!!
Огромное спасибо за наш недолгий, но комфортный отдых!!!!!
Ирина и Андрей, 16-21.01, номер 5020
20
Ramiz R
Дата отзыва: 20 января 2025
Замечательный и не обычный !!!
Отель , который выделяется на фоне всего остального !
И очень красивый отель !
Это тот отель , проходя мимо машинально поворачиваешься что бы еще раз на него посмотреть !
А когда внутри, складывается впечатление что ты в дворце !
Красота и только !
Отдельно хочется отметить персонал и его работу.
Отзывчивые, дружелюбные, вежливые и всегда с улыбкой.
Всегда рады помочь во всех вопросах ,и что самое главное всегда решается очень быстро и легко.
Кухня отеля , это отдельный шедевр !
Разнообразие и качество достойно высокой оценки !
Большая , красивая и зеленая территория , с необычным дизайном .
Для детей шикарный мини клуб !
Скучать им там не дают ! Разные программы и многое другое !
Однозначно рекомендую!!!!!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали в отеле в июле 2024 года. Нас отдыхало 4 взрослых и годовалый ребенок. У нас было забронировано 2 отдельных номера, но каким то чудесным образом нам предложили 2х этажный номер с террасой у бассейна и мы конечно согласились. Этот номер просто идеален и прекрасен, спасибо отелю!
Еда, рестораны, напитки.
Еда в основном ресторане очень достойная и вкусная. Видно что повара умеют готовить, используют приправы, блюда не пересушивают и они остаются сочные. Голодными точно не останьтесь, много видов рыбы, говядины, баранины, морепродукты. Стейк из лосося и кебаб из баранины, просто идеальны! Ходили в рыбный Аля карт ресторан, визуально он конечно красив и можно сделать несколько фото, но еда точно такая же вкусная как и в основном ресторане.
Что касается алкоголя, тут уже на любой вкус и цвет, что душе угодно. Самые дорогие и хорошие напитки это в баре Хюрем(лобби), из дорогих напитков это: виски Голд лейбл, виски чивас 18 лет, водка грей гуз, джин Хендрикс. Что касается пива, то я насчитал порядка 8 видов, по всему отелю, есть гинес и корона. Так же бармены делают коктейли с шоу подачей так скажем и шоты разнослойные. Вообщем трезвыми и голодными точно не останетесь! Так же есть ресторан который работает 24/7 и в любое время можно там поесть, бургер вкусный.
Пляж
На пляже отличные широкие лежаки с толстыми матрасами, подобные еще не встречал. Полотенца по всему отелю в необходимом количестве. На пляже или у бассейна можно через qr код заказывать напитки прямо к лежакам, но совсем не сложно сходить самому на бар и попросить что нужно. Баров ооочень достаточно по всей территории отеля, что конечно же большой плюс.
В отеле чувствуется его величие и потраченные деньги на его строительство.
Что можно улучшить:
1. Не все официанты знают какие напитки есть в баре, бегают и переспрашивают у барменов.
2. По всей территории отеля есть маленькие недочеты, где то камешек откололся, где до подкрасить надо, где то подклеить. Очень грустно смотреть на мост через бассейн, находясь под ним. Пожалуйста, подкрасьте и забейте отпавшие досочки. На все про все уйдёт очень мало времени, сил и денег. Но зато будет совершенно другой вид!
3. Возможно в какой то степени хотелось видеть больше анимации. Мехмет конечно большой молодец, на нем много что держится, профессионал своего дела. Мы часто играли в дартс и бочу, за победу в дартс дарили медаль и бутылку шампанского, хочется чтобы и в других конкурсах/соревнованиях тоже подобные подарки были, мелочь для отеля, а для гостей приятно))
Отель однозначно ооооочень понравился. Кухня, алкоголь это просто вышка! Находясь в отеле чувствуется его величие, многие пишут, что оно прошло, но я уверен оно все еще есть. Спасибо отелю и его персоналу за проведенный незабываемый отпуск в июле 2024 года. Нам он так заполнился, что мы снова приедем летом 2025 года к вам!
12
Наташа В
Дата отзыва: 12 января 2025
В 2024 году в нем отдыхали несколько раз в марте, июле и решили поехать на новогодние каникулы на 14 дней.
Нас он покорил доброжелательностью персонала, как будто приезжаешь к давним друзьям, кажется, что сменился управляющий и он ушел со своей командой. Набрали очень много русскоговорящих, которые выполняют работу спустя рукава.
Плюсы: косметика molton brown, зубная паста marvis, оставшиеся с весны бармены и итальянский аля карт (очень вкусное ризотто с грибами).
Огромный минус: стало очень много кошек, весь первый этаж в европейской части воняет, как подъезд в пятиэтажке/девятиэтажке. На всей территории пахнет фекалиями, в некоторых местах как будто в кустах спит бомж. Они испортили мебель на открытом воздухе около bosphorus, в лаундже. Два раза спали у нас в номере. В sapore едят просто из тарелки, ребенку принесли пельмени, моментально прыгнула киса и съела пельмень. Гуляют по итальянскому ресторану с открытой кухней — это антисанитария. Мардан можно переименовать в titanic aroma cat palace.
Домик у озера: требует реновации. В первый приезд тоже в нем жили, как-то не было желания включать хамам, оказывается он декоративный. У обоих джакузи сливы не закрываются, их нужно держать ногой, что доставляет дискомфорт.
Новый год: в канун нг отель был полон, очень сложно была найти свободный столик на лобби и на пляже, всё было занято.
В dolmabahce очень плотная рассадка. Если в момент подачи блюд, кто-то отсутствовал, то ему его больше не принесут. Украшения кочуют из года в год.
Спа: в крытом бассейне очень сильно "благоухает" хлоркой. Весной в паровой было намного теплее и было не видно разрушенного потолка. Хотели принять душ, но кран сделал take away.
Игровая зона: открыли под кофейней schiller, раньше был склад, ее никак не починили, стены все обшарпанные, окна не помыли. Из развлечений настолки и xbox serias s, ps 5. Очень странно, что не куплена подписка, которая в Турции дешевая. На плойке без неё нельзя играть в онлайн игры.
Основной ресторан: с 4 января пропала клубника и слабосолёная красная рыба.
Mykonos, sapore: с 4 января закрыт на реставрацию, меняют наземное покрытие, но деревья без веток вернули. Еда переехала к детскому клубу. В меню остались только пицца и салаты, даже нет картошки фри.
Интернет: трафик не шифруется. Под конец поездки вай фай перестал ловить на пляже.
Общее состояние: сломанную крышу никто не чинит, перегоревшие лампочки не меняют, с домиков свисают провода.
Субъективное мнение:
Проведение детского нг просто ужасное, маленьких детей оставляешь в зале за ними никто не следит, никто не сводит в туалет. Мармиты с едой стоят очень высоко, что не дотянуться, в одном была смесь из разных видом макарон. На столах грязную посуду никто не убирает.
В лаундже на просьбу налить бейлис, бармен настаивал на местном сливочном ликере, они ничем не отличаются.
В последний день в хюрем вместо чиваса предложили джемесом.
В bebek баре вырвало ребёнка, пришло три менеджера, мы все убрали и проветрили помещение, уборщица в течение часа так и не появилась. Слишком много менеджеров и очень мало обслуживающего персонала.
С 7 января открылась канцелярская выставка ярмарка и отель заполнился на 100 %.
20
Roving37966569449
Дата отзыва: 09 января 2025
Приехали первый в этом отеле были приятно удивлены шикарным отелем с хорошим обслуживаемым.Кухня главного ресторана вкусная и многобразная.Персонал отеля очень приветливый на любую просьбу откликаються сразу.Мы лично вернемсе ещё раз с полной семьей.
20
Milena А
Дата отзыва: 05 января 2025
очень хороший отель, нам все понравилось. вкусная еда, чисто. персонал очень вежливый и дружелюбный. празднование нового года прошло волшебно. по всем вопросам обращались к менеджеру Зарине и гест ассистенту Али. Большое им спасибо. обязательно вернемся сюда.
20
Тимур С
Дата отзыва: 05 января 2025
Приехали в отель рано утром,заселение прошло моментально!Больше того,сделали апгрейд номера!Спасибо за это Исмаилу!Номера конечно нуждаются в мелком ремонте,но это абсолютно не влияет на впечатления!Еда,напитки и сервис на отлично!Программа анимации тоже,футбол,волейбол,сквош большой и маленький теннис!но больше всего впечатлило в отеле то,что реакция на просьбы моментальная!Сама встреча Нового года прошла на отлично!Спасибо Титанику,ждём с нетерпением новых встреч! Девочке Зарине из тинейджер клаба низкий поклон за отношение к нашим детям!
8
Александр С
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Отель замечательный, очень красивый, я приехал сюда четвёртый раз с надеждой прекрасного НГ настроения! До этого года всё соответствовало и было очень весело! Не подумайте что я зануда, обслуживание неплохое, всё на уровне, но где и куда делось Новогоднее настроение, уже четвёртый день в главном зале, играют одни и те же мелодии на скрипках, поверьте, одно и то же! Где прошлые артисты с которыми танцевал весь зал? Мы что приехали на «похороны» главного менеджера отеля и будем скорбить даже под звон часов. Компания у нас 6 человек и мы всегда вместе в Мардане! Я выражаю наше общее мнение, ну что за печальные обстоятельства в плане Новогодних развлечений, лететь с надеждой на и … ! Все сидят под скрипку, с настроением, что завтра на работу((( отель меняется в худшую сторону, к примеру из ресторана пропал Лосось, Авокадо, нет вообще! Морепродукты исчезли, за 4 дня не было ни мидий не креветок вообще Нет я понимаю что каждому нравится своё, но раньше это было, почему пропало? Поднимите цену, если стало дороже, но не теряйте ваших постояльцев! У нас ребёнок, но почему вдруг детская комната не работает до трёх лет! Отдел с пирожными начал работать с обеда, к чему катится отель? Вы теряете марку!
20
Гала Е
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Менеджеру отдела рецепшен хочу искренне поблагодарить его за искреннюю помощь и улыбчивый.Хочу отметить Исмаила как человека тонкого и грамотного у меня было несколько вопросов и он их решил легко и не принуждено Исмаил Менеджер рецепшена номер один Галина из Москвы.
20
Zak B
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Один из наших лучших праздников. Мы можем оценить его как 6 * отель благодаря архитектуре, дизайну интерьера, услугам, например, много различных ресторанов с фантастическим разнообразием еды и чистоты. Номера оформлены красиво и очень чисто. Несколько бассейнов и некоторые подогреваются на открытом воздухе тоже. СПА-центр, включая турецкий Hammam & the Gym (оборудование для техногим) потрясающие. Частный пляж со специально завезенным из Египта песком вне этого мира, вряд ли прилипает к ногам! Мы (будучи в строительном бизнесе) были поражены архитектурой и интерьерами этого сказочного отеля, и персонал был чрезвычайно полезным. В следующий раз мы будем бронировать на 10 дней вместо 7, потому что мы все еще не могли увидеть/охватить все удобства из-за грандиозности этого фантастического отеля, который, как мы считаем, является лучшим отелем, который мы посещали до сих пор.
20
Елена Х
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Наш отпуск выпал на декабрь месяц. Долго думали куда полететь и выбор пал на Турцию. Решили взять Титаник Мардан Палас, потому что в сезон этот отель для нас достаточно затратен.
Приехав в отель, ни разу не пожалели о своём выборе. Отель однозначно- СУПЕР!!!
Описывать по отдельности питание, обслуживание, отношение не вижу смысла. Всё просто на высшем уровне. Гости для них- это главное!
Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить команду Guest Assistant. Эти ребята делают всё и даже больше, чтобы ваш отдых был на высоте, так же как и имидж отеля. Они держат высокую планку, решают все вопросы гостей для комфортного отдыха.
Особо в этой команде хочу отметить Лану. Она своим доброжелательным отношением и прекрасным знанием своей работы действительно показала, что в супер- отеле обслуживание и персонал СУПЕР! Ни единого не решенного вопроса не осталось. А мягкость и тактичнось этого человека просто на высоте! Не в каждом отеле встретишь работников с таким отношением к гостям и высоким поддержанием имиджа отеля.
Лана, огромное Вам спасибо за прекрасный, незабываемый, комфортный отдых.
20
Lilia S
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Первый раз оставляю отзыв об отеле ехала посетить музей а попала в удивительную сказку с исключительным интерьером с волшебными видами с невероятноми вкусностями и едой но самое главное с очень добрыми и отзывчивыми персоналом.Везде нас встречали с улыбкой с участием и желанием сделать наш отдых ещё более комфортным и не забываемым.Очень обрадовал большой спа что важно в зимний концепцию отель очень теплый комфортный удобный и вкусный приедем обязательно назад к уже почти родным людям.Спасибо огромное вас всех любим и не забудем .
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отдыхали в данном отеле с 1 по 7 декабря. Приехали в отель мы около
7 утра, сразу сходили на завтрак в бистро, отличное место где можно заказать по меню. После завтрака прогулялись по территории и нам пришло сообщение, от нашего Guest Assistant Ланы о том что нас ожидает номер. Эта замечательная девушка которая облегчила наш отдых (каждый день присылая программу развлечений на день, так же какие то либо вопросы и просьбы все решались через нее незамедлительно) проводила нас в номер, всё рассказала, т.к. мы молодожены, нам был предоставлен номер улучшенной категории, так же в номере нас ожидали цветы, украшенная кровать шарами ❤️, шампанское, фрукты, торт. Отель просто изумительный, на наш взгляд там есть всё, что требуется для прекрасного отдыха, нам немного не повезло с погодой, солнечных дней было всего 2, остальное время были дожди, но в данном отеле есть чем занять себя даже в хмурую погоду. Можно поиграть в боулинг, бильярд, посетить прекрасную кондитерскую, сходить в бассейн ,вечером в ночной клуб и всё это не выходя на улицу. Уборка номера проводилась ежедневно, мини бар и туалетные принадлежности так же пополнялись ежедневно. В ресторане выбор еды огромный, есть всё на любой вкус, алкоголь весь импортный в неограниченном количестве. Нам даже удалось в последний день искупаться в море. Минусов мы не увидели. Хотелось бы отдельно поблагодарить Guest Assistant Лану и барменов с пляжа, которые
делали самые вкусные коктейли. Спасибо вам большое за такую красоту и за отличный отдых. Очень хотелось бы вернуться к вам снова!❤️❤️❤️
20
Ирина
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Мардан palace - один из моих любимых отелей. Была в нём и летом и в декабре, только вернулась.
Зимой понравился даже больше - он идеально подходит для зимнего отдыха. Большая территория, а внутри здания много развлечений: бассейн, боулинг, бильярд, игровые автоматы, спортзал, сауна (все включено).
Очень вкусная еда! Конечно, она уступает летнему сезону, но её вполне достаточно. Есть Мардан бистро - это ресторан 24/7, где блюда готовятся специально для вас, подача очень быстрая, еда очень вкусная. Шикарная кондитерская в лобби, где каждый найдёт десерт по душе. До а-ля картов в этот раз не дошли, но рекомендую мясной и баранину в нем, это восторг!
Из развлечений по вечерам были живая музыка, караоке и диджей в красивом двухэтажном клубе! Движ активнее, чем в сезон в Адаме и Еве (или такие заезды были). И все это, не выходя из отеля! Поэтому неважно, какая погода за окном)
Погода в декабре была от 15 до 20°, иногда дождь, иногда солнце.
Кто поедет!!!!!!!!! Огромная просьба!!!!!! Кормите кошек, они там безумно голодные, несмотря на то что отель полон еды(( Особенно голодные те, кто живёт около сцены, а там и котята, и взрослые... Больно смотреть! Мы брали еду со шведского стола (едят мясо, рыбу, сыр) и кормили. Но вот мы уехали и они опять голодают(( спасибо всем, кто не останется равнодушным ❤️
20
Tatjana K
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Приехали в наш любимый отель повторно, а точнее отметить день рождение любимой дочери. Встрелили нас как всегда тепло и радушно .В этот раз мы взяли номер в европейской части отеля с видом на бассейн и море. Комната очень светлая и комфортабельная, тёплая . Уборка номера качественная, удобная и белоснежная постель. Еда и напитки в отеле на высоком уровне. Спасибо огромное персоналу за комплимент в День Рождения моей дочери и особое спасибо Лане за классную организацию этого торжества.!!!
А так же хотелось бы выразить благодарность всему персоналу отеля за профессионализм и тёплое отношение к гостям! Особое внимание Сеферу, который работает на ресепшене , Диле повару в главном ресторане ,а так же Ильясу , официанту который всегда нас тепло обслуживал. Спасибо за классный отдых!!!
До новых встреч !!!
20
Orhan T
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Хороший отель вкусно кормят напитки качественные персонал очень отзывчивый ресепшене аниматоры гастрейлешен девушка очень улыбчивая понравилось Mahshid.
Мы приехали отдыхать довольно вашем отелем За концепцию молодожены особы благодарность спасибо большое Индивидуальный завтрак индивидуальная партия организовали очень благодарны спасибо. Понравился итальянский ресторан
16
Юлия С
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace семьей в октябре 2024г. Это было наше третье посещение отеля. До этого были в октябре 2022, октябре 2023г. Что сказать... увы отель сильно сдал позиции. В 2022 году было прекрасно во всех отношениях. Сервис на пляже, питание, все стало хуже. Очень жаль. Надеюсь менеджмент обратит внимание на это.
20
Jana M
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Лучшее обслуживание из всех отелей, где мы были! Все просьбы выполнялись моментально. Огромное спасибо персоналу за работу.
Вкусная еда, роскошный интерьер. Отдельное спасибо бармену Муса, который профессионально делал нереально вкусную кровавую Мэри.
Отель очень понравился, рекомендую!
20
Camper39261057800
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Этот отель превзошел наши ожидания этим. Это выдающийся сервис, теплое гостеприимство и доброжелательный персонал. Каждая деталь была полностью обработана, что сделало наше государство комфортным и приятным кричалку Сабрине, которая была очень полезна нам. Она - актив этого места. Спасибо за все. Мы обязательно вернемся.
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 22 ноября 2024
В начале ноября в Турции прекрасная погода.
Каждое утро после завтрака мы шли на пляж. По дороге многочисленные коты, которые считают себя хозяевами Titanic Mardan Palace, заигрывают с проходящими отдыхающими. Заранее занимать лежаки не надо. Их хватает даже на пирсе с баром. Вокруг пирса плавают рыбы большие и маленькие, которые умудряются кусать за ноги, если вы стоите неподвижно в море на небольшой глубине. В барах на пляже любые напитки и орешки, а с 11:00 в кафе появляется вкуснейшая клубника.
Обед можно провести по разному. Можно в кафе на берегу заказать пицу, пасту с мореподуктами, трюфелем или любую итальянскую еду с вином. Можно попробовать в турецком кафе кебабы, шаурму и креветки. Рядом в кафе есть любые виды мороженного, кофе и чая. В отеле в обед огромный выбор любых блюд. А в фойе, облепленном настоящим золотом, и на балконе с красивым видом на "крупнейший в Европе бассейн", нужно попробовать ручные конфеты и дессерты, приготовленные шоколатье из Titanic Mardan Palace.
Вечером в этом же фойе звучит классическая и джазовая музыка. А в Lounge Bar после 21:00 можно послушать очередную поп-группу, попеть в караоке или поиграть в боулинг. Спокойный отдых в красивом отеле!
Вот только бы обслуживающий персонал в этом спокойствии не спал, а проявлял хоть какое-то внимание к гостям отеля. Этого здесь пока не хватает.
4
Svetlana Ç
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Нахожусь в данный момент в этом отеле. Не могу дождаться конца этого отпуска... Пришлось принять успокоительное на пятый день прибывания тут. Дополню подробный отзыв по возвращению домой. Коротко-Мардан Палас уже не luxury.........
20
Евгений П
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Всё очень хорошо и прекрасно.Спасибо персоналу все ответвестные и любезные надеемся вернуться ещё раз Также будем рекомендовать всем свои Территория отеля огромная .Отрицательных качеств нет в отеле.Не ищите негатива .Еда вкусная и сладости великолепные.
20
Игорь К
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Отель очень классный, я очень рад пребыванию тут. Очень хочу вернуться сюда снова!!! Кухня самая лучшая и персонал классный. Бассейны чистые, все такие вежливые, люди довольны отдыхом! Что ещё может быть лучше, чем отдыхать в таком замечательном отеле?
20
Alisia B
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Уже 10 раз посещаем семьей Mardan palace. В этот раз отмечали мое день рождения и день рождения сына. Как всегда в отеле все на высшем уровне. Все заботятся и работают слажено не смотря на то что сезон уже закончился. Обязательно приедем еще раз.
20
Руслан
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Все отлично,кухня с большим выбором!Номер с выходом к бассейну и собственной терассой. Ежедневная уборка.В данном отеле останавливаемся не в первый раз,но каждый раз хочется вернуться.Очень много сладостей для детей,дети были восторге!
20
bahti m
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Очень хорошо просто слов нет рекомендую по бывать и вы не пожалеете вы точно вернетесь обратно я советую хоть раз по бывать в Мардан палас персонал очень хорошие люди уют отличный готовят ваше классно чистота тоже 5 одним словом супер отдых был у меня дети Ваше довольны спасибо мардан паласу👏🏻👏🏻
20
Роман М
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Есть плюсы отеля: территория - можно прогуляться, много локаций для фото, еда вкусная, много мест где можно перекусить, напитки мирового уровня.
Но есть и минусы, на них остановлюсь подробнее, что бы вы понимали с чем можно столкнуться. При заселении имея программу пегас селект(вроде как должны предоставить улучшенные условия) с супругой, нам предложили номер не сразу, вероятно конечно отель просто заполнен. Мы приехали в 8 утра, и номер нам дали через 2 часа, но было удивление - номер с двумя раздельными кроватями, после разговора на ресепшн, номер был поменян на другой уже с нормальной 2 х спальной кроватью, спасибо исправились быстро. В ванной переключатель режимов между лейкой и краном остался в руке))) он просто не держится, в целом пользоваться можно, но не ожидаешь от отеля такого класса и за такую цену, в итоге тоже исправили - молодцы. Далее, не нашел тапочек в номере, по звонку в сервис объяснили что тапочки предоставляются по требованию (это вызвало удивление, это мягко говоря) У целом есть небольшие мелочи на которые можно закрыть глаза. Отель хороший - рекомендую!
20
Александр щ
Дата отзыва: 31 октября 2024
Всем доброго времени суток! Здравствуйте! Итак поехали! Отель поражает с первого взгляда! Дорого,богато,а главное красиво! С первых минут вас окружают заботой и вниманием,насколько это возможно! Багаж сразу же забирают и выдают вам багажную бирку,далее возле стойки вас встречает человек свободно говорящий на нужном вам языке(с английским проблем особых нет,но все равно удобно) минимум формальностей и все) можно идти гулять,кушать,в бар,на море(нужное выбрать),заселение в 14 , нас заселили немного раньше! Номер у нас был стандарт на 7-м этаже,в главном корпусе,небольшой(на вид 20-25 кв.)но достаточно удобный и как и весь отель красивый)Все необходимое в номере есть! Мыльно рыльные принадлежности в полном объеме(с собой можно не брать) халаты,тапочки и т.д. Матрац,подушки описывать не буду,каждому свое как говорится! Нам все понравилось! белье меняли через день,полотенца каждый! Уборка на 4-,есть незначительные замечания,не более! Мини бар отличный! есть все кроме крепкого алкоголя, пополнялся ежедневно! Территория состоит процентов на 70 из бассейна! Он реально огромный(жаль в этом году был очень холодным) От отеля до моря достаточно далеко(740м.по GPS) поэтому если вы хотите лежать у бассейна то на море придется походить,лежаков хватает всем и всегда! Полотенца без ограничений,карточек и т.п очень хорошего качества. Песок на пляже именно тот который и обещан! Мягкий и очень приятный.Вход в море отличный,песок,узкая полоска ракушечника и дальше песок,пологий( с детишками очень хорошо!) Пирс большей частью предназначен для состоятельных людей,имею ввиду тех кто может позволить снять себе инд.павильон(кабану) небольшое количество лежаков имеется. Переходим к барам! Их здесь прямо очень много) На пляже 3!!!,бассейн 3!! и лобби 1 и еще фитнес бар в спа. Не знаю почему мало кто описывает эту тему((. я попробую. Алкоголь на любой вкус! Коньяк- Хеннеси,Мартель,Метакса двух видов и пара французских бренди попроще,Виски купаж и односолодовые(перечислять не буду их реально много!!) Джин в ассортименте(Bombay.Befeater.Malfey и т.п Водка в ассортименте,Вино турция но очень неплохое,Пиво 7 видов! короче любой гурман насытится! Если нужен эксклюзив,то он тоже есть но за extra money)) Welcome to Сигарный клуб который находится в девичьей башне на верхнем этаже!! Там же находятся и большинство a la carte ресторанов. В плане питания все очень хорошо! Но !! если вам нужны изыски то их нет! В смысле морских гадов,икры,трюфелей и т.д Мясо всех видов, рыба.гарниры всяческие,овощи фрукты кондитерка все вкусно и отличного качества! A la carte рестораны все за денежку. Обслуживающий персонал работает на отлично,быстро и незаметно! Отдельное спасибо за то что персонал говорит и понимает по русски(не нужно лихорадочно вспоминать как по английски зубочистка))) ) Вечерние шоу отдельная тема!! Редко когда хочется оставаться ,здесь с точностью до наоборот! Красиво,интересно!! места всегда были! Видно что менеджмент отеля не экономит на этом! Вообщем спасибо что дочитали. это далеко не все что можно рассказать! Но.лучше один раз увидеть,чем сто раз услышать! Отель рекомендую!! Будет возможность обязательно вернусь! Всем добра!
20
Elena I
Дата отзыва: 27 октября 2024
И вновь я в самом красивом отели Турции ,у меня уже 2 юбилей в этом отеле .Как я счастлива увидеть эту красоту .Все кто будет читать мой отзыв не пожалейте денег и приезжайте ,это по настоящему роскошь такое не увидете нигде точно .сервис выше всех похвал .отель на стопе и не смотряна это мне дали улучшенный номер с огромной террасой на 2 этаже этаж лобби .очень красивый вид на всю красоту отеля .Аля карт ресторан заказала Итальянский тоже отель дал бесплатное посещение в честь моего юбилея .Я очень была довольна ,спасибо всему отелю за такой подарок .Питание и напитки выше всех похвал отдыхала уже второй раз в нем .Очень бы хотела в него вернуться .Спасибо зоздателю этой красоты Тельману Исмаилову отель самый красивый в Турции.
20
Creepy Z
Дата отзыва: 27 октября 2024
Замечательный отель, просто классный! Здесь действительно всё роскошно оформлено. Виды с территории — это нечто, просто захватывает дух! Территория большая, что позволяет наслаждаться прогулками и находить уютные уголки для отдыха. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и впечатления!
20
Ismethan N
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отличный отель. Отдых очень комфортный. Территория очень большая, но по локация все находится близко и удобно. В номерах уборка очень внимательная. Если есть какие то вопросы всегда есть служба ассистентов на связи, которые всегда помогают по всем моментам. Есть алякарт рестораны с тематическими направлениями. Мы довольны и всем к
20
Tour24926206205
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы в восторге от отеля! Такой красоты мы не видели ранее ни в одном из отелей, а отдыхаем в Турции уже не первый год. Отличная территория, много красивых деревьев, которые удивляют своим цветением в это время. Мы проживали в прпмиум комнате, есть свой минибар с отличным выбором напитков, но даже если чего то не хватало, мы все находили в барах на территории. Особенно хотели бы отметить службу по работе с гостями, ассистентами, которые 24 часа на связи и всегда помогают во всех вопросах. Едой по выбору в ресторане так же довольны, есть все что хотелось бы найти, вплоть до мороженного. В общем мы очень довольны и ни разу не пожалели что выбрали Мардан для отдыха!
12
Zeyki S
Дата отзыва: 20 октября 2024
отзыв дворца Титаник Мардан – сентябрь 2023
Впервые мы посетили дворец "Титаник Мардан" 11 лет назад, а затем в прошлом году, где получили потрясающие впечатления. Естественно, мы были рады вернуться в этом году на двухнедельное - недельное пребывание в конце сентября. К сожалению, этот визит вызвал у нас некоторое разочарование, особенно в том, что касается вариантов застолья по меню.
Например, ресторан "Турецкий" в этом году был закрыт, а нам сказали, что в главном ресторане предлагают те же блюда. Я с этим совершенно не согласен, так как опыт и качество были несопоставимы. Рыбный ресторан, который нам так понравился в прошлом году, в этот раз тоже не дотянул, причем качество еды было довольно средним.
Меня как человека, любящего мясо на гриле, особенно подвели предложения главного ресторана в этом году. В прошлом году каждый день было большое разнообразие мяса, приготовленного на гриле, каждый раз с разными вариантами. Однако в этом году выбор был ограничен и не приблизился к прошлогодним стандартам.
Как всегда, в бассейне было холодно, но это было ожидаемо и не помешало нашему пребыванию.
Что касается более позитивного момента, то я хотел бы выразить большую благодарность нескольким сотрудникам, которые вышли за рамки нашей работы, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Эрхан, отличный официант на балконной террасе, предоставил исключительное обслуживание. Умут, главный бармен на пирсе, всегда улыбался и готовил чудесные напитки. Ибрагим, главный спасатель, и Эрен, спасатель на пляже, также были выдающимися, всегда внимательными и трудолюбивыми.
Я искренне надеюсь, что руководство учтет эту обратную связь и внесет улучшения, особенно в том, что касается вариантов питания, поскольку мы с удовольствием вернемся к ним в будущем, если эти изменения будут внесены.
20
Elenika
Дата отзыва: 19 октября 2024
Отель грандиозный, однако не новый и нуждается в реконструкции, но все недочеты с лихвой компенсируются прекрасной территорией, вкусной едой, белоснежной постелью и вежливым персоналом. Отдельно хочется поблагодарить Лану и Анастасию, которые моментально реагировали на все просьбы и делали наше пребывание максимально комфортным!
В азиатском ресторане за доп плату прекрасное шоу и невероятно вкусная еда, рекомендую.
Очень классные пляжные полотенца всегда в доступе. Несмотря на то, что отель огромный и людей очень много, всегда ощущение, что это не так - есть свободные лежаки и нет скопления людей. Видимо это достигается за счет очень большой территории отеля.
20
Акбергенов Нуркен
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель очень понравился большой и красивый, Guest assistance Тимур большой умничка, всегда на связи и готов помочь, ему отдельная благодарность и большое спасибо!!! Еды в отеле очень много особенно рыбы, очень вкусно! Самое лучшее и приятное в этом отеле Амон- спа, там прекрасный персонал, массаж делают добросовестно, менеджера всегда идут на встречу, в плане цены на массаж, выгоднее брать сразу несколько процедур! Спасибо большое за приятный отдых и процедуры! A la cart рестораны волшебные и обслуживание и питание, не скупитесь обязательно попробуйте посетить!!
20
Влад Г
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы провели в titanic mardan palace 7 дней и это один из лучших отпусков👍
Прекрасный отель, вкусная еда, высокий уровень сервиса и отдельное спасибо самой лучшей команде анимации Вероника, Элина, Мехмет и Даша благодаря им отпуск прошел прекрасно 👍 так же понравились вечерние шоу и октоберфест.
20
Тира Д
Дата отзыва: 18 октября 2024
Масса впечатлений персонал отличный .Территория ухоженная и большая.Номера чистые и большие и светлые уборка ежедневная.Пляж великолепный погода была за время пребывания солнечная уезжаем с благодарностью большое спасибо вам Титаник Мардан Палас
20
Александр Б
Дата отзыва: 17 октября 2024
Приехали в отель рано утром , никто не встретил ( для нас это не проблема , но осадок остался) предложили пройти в комнату отдыха ,а потом на завтрак. Заселили после 12 , просили семейный с 2 мя санузлами ,но сказали загрузка 100 % поэтому получили обычный 2х комнатный люкс. В прошлом году сделали апгрейд номера без проблем .
Территория отеля очень большая, но это даже и неплохо, есть повод прогуляться , что бы растрясти съеденное в течении дня. Тем более выйдя из ворот Мардана, погулять просто негде. Что касается еды.... Конечно, не было устриц и лобстеров, но еды было настолько много, на любой вкус и цвет. Что ещё людям надо? На территории отеля много разных мест, где можно было поесть и попить. Очень хорош основной ресторан , отличный дневной турецкий ресторан. Что касается бассейнов . Мы отдыхали в конце сентября, и в море вода была теплая, а в бассейне была прохладная. Естественно, что самый большой бассейн в Европе необходимо подогревать . Что касается вечерних развлечений, то в принципе всё было- и концерты , и дискотеки, Днем можно было пойти и поиграть в пляжный волейбол ( Юре особый респект, очень внимательный и аккуратный аниматор всегда готов помочь в любых вопросах) буча , бильярд или боулинг. Запомнился пивной фестиваль “ Oktobeerfest” все как в Германии бочка пива, торжественное открытие купание в струе пенного напитка. Аттракционы, соревнования все прекрасно организовано и очень весело ( спасибо Юре и его команде).Много можно писать хорошего про этот отель. В общем, отель нам очень понравился. Да, он конечно уступает Максам , Калинанам ,Глориям и некоторым др., но у него и цена ниже. Да, сервис в Турции падает, к сожалению. Все отели, чтобы хоть как то выжить, пытаются экономить, и Мардан - не исключение. Да количество отдыхающих по сравнению с прошлым годом увеличилось , сервис соответственно ухудшился , но не настолько что бы сказать, что все плохо. А так, спасибо отелю за отличный отдых!!!!
20
Карина
Дата отзыва: 17 октября 2024
Впечатляющие экстерьеры и интерьеры отеля, большая территория, песчаный пляж. Много ресторанов, баров и кондитерских - приятное обслуживание и хороший выбор
Днем можно поиграть в дартс, волейбол, сходить на йогу. Вечером профессиональные танцевальные, акробатические шоу
Хочется поблагодарить аниматоров Дарью, Веронику, Элину и Мехмета за то что помогали весело проводить время )
20
Pioneer50916362304
Дата отзыва: 17 октября 2024
В отеле отдыхаем не первый раз. Тут прекрасная атмосфера. Очень дружелюбный персонал, вкусная еда, чистые номера и много русскоговорящего персонала. Нам очень понравилась концепция поздравления с днем рождения. Спасибо за прекрасный и комфортный отдых!
12
Katharina K
Дата отзыва: 16 октября 2024
Были в Марадан Паласе в начале октября 2024, пока воспоминания свежи, решила оставить отзыв.
Эта поездка была особенной, решила отметить с семьей 30-летие. Последний раз в Турции на «ол инклюзив» была лет 15 назад , поэтому очень хотелось вернуться в ту атмосферу детства и прожить ее еще раз в зрелом возрасте))
В целом отель произвел положительное впечатление, красивый интерьер, все дорого-богато, в золоте и мраморе. Но , к большому сожалению, при более близком рассмотрении , потрепанный внешний вид предметов мебели, уставшая сантехника, изношенная посуда. Отелю в принципе наверное подошло бы определение «былая роскошь».
О номере и уборке.
Мы жили в семейном номере, который состоит как бы из двух отдельных номеров со своими санузлами. Балкон один большой на обе комнаты. В каждой комнате кровать (одна большая и 2 раздельные), телевизор. Во всем номере один минибар , 1 сумка для пляжа и 6 вешалок. Это я к тому, что при желании все же 2 отдельных номера сделать бы не получилось, а в семье всем нужно делиться, особенно если вещи в дефиците))
Еще при заселении на ресепшене с радостным видом было сказано, что нам очень повезло, что достался такой номер и это якобы апгрейт от отеля. Вот интересно, как выглядит семейный номер на 4 человека без апгрейта?
Об уборке необходимо написать отдельно. Это печаль, вот честно. Тонны пыли на настольной (очень красивой!!) лампе, пыль и грязь по углам комнат. без придирок и без выискивания пыли через лупу- это реально бросается в глаза, и эту проблему руководству отеля необходимо оперативно решить. В номере грязно.
Относительно предметов личной гигиены- может быть, это тренд последних зеленых лет, и полотенца в отелях 5 звезд более не меняют ежедневно, так как берегут окр. среду? Не знаю…
Что касается мыльных средств и кремов -их тоже всегда было в дефиците. Молочка для тела изначально не было положено и в течение нескольких дней ситуация не менялась. Тоже самое касается и полотенца для ног- в одном санузле оно было, в другой его принципиально не клали. Ситуация изменилась , когда мы на 4 день позвонили в службу клиентской поддержки и попросили принести гель для душа, потому что он закончился. Сотрудник принес мешок средств и буквально вывалил их на кровать , мол, завалитесь.
Тоже самое было с полотенцами-мы попросили полотенце маленькое для ног, в ответ нам принесли гору и свалили это все в раковину. Мы сначала не поняли, почему гора полотенец лежит в раковине . Короче треш))
О еде в ресторане Босфорус
Очень вкусно, претензий нет. Ужин всегда разнообразный, завтрак шикарный. Алкоголь на территории отеля везде одинаковый, вино для турецкого отеля нормальное, не ужасное.
Обслуживание тоже в пределах нормы, на мой взгляд в ресторанах на территории отеля (итальянский, турецкий, бистро- там можно обедать или перекусывать в течение дня) обслуживание лучше. Наверное, потому что меньше посетителей.
О персонале в целом
Персонал в подавляющем большинстве русскоговорящий. Киргизы и казахи. Нерусскоговорящие-турки (но основные слова понимают все, везде можно заказывать по-русски, все поймут).
Персонал либо отлично, либо ужасно. Варианта посередине не было, к сожалению.
Персонал постоянный , либо просто ангажированный- очень стараются - быстро, вежливо, участливо.
Сезонный персон - отвратительно. Сложилось такое впечатление , что на отдых приехали они , а я тут их отвлекаю своими заказами. Особенно хотелось бы отметить лобби бар отеля и работающих там киргизских дам. Они делали что угодно- смотрелись в зеркало, заигрывали с турками барменами , слушали живую музыку (кстати, потрясающая живая музыка по вечерам в отеле!!), но только не работали.
Бокал вина можно было ждать более получаса при почти отсутствии других посетителей.
На резонный вопрос, в чем проблема - закатывались глаза и принципиально прекращалось дальнейшие обслуживание нашего столика.
В отеле вечером не так много развлечений, чтобы полностью игнорировать лобби бар с живой музыкой, поэтому приходилось туда ходить. И ситуация с НЕобслуживанием повторялась несколько раз.
Менеджмент отеля, просьба обратить внимание на то, кого Вы нанимаете. Киргизский ленивый персонал плохо сказывается на репутации отеля.
Бассейн/пляж
Бассейн рекомендуем хорошо прочистить, плитку явно давно никто не мыл. Сидения вокруг пул-бара оставляют желать лучшего, голой попой в купальнике на них не сядешь - все в черном налете.
Пляж маленький, но в целом отлично, особенно пирс. И кстати бар на пирсе- обслуживание на ура. Там как раз таки работает турок «из постоянных»- он молодец.
Пляжные полотенца тоже добавляют приятную ноту - в неограниченном количестве , вроде даже чистые, можно менять по желанию.
Относительно резервации лежаков- все как 20 лет назад. Бегут все с утра, в 8 утра хороших мест на пляже уже нет. Полотенца безхозные валяются, никто их не убирает, а лежаки заняты.
Очень удобна схема заказа напитков по qr коду прямо к лежаку- для пьяниц и ленивых))
Шоу программа
В основном приглашенные танцевальные/акробатические коллективы, интересно, можно занять себя вечером. Хотелось бы конечно вечер турецкого танца живота , музыки таркана и пенной дискотеки, как в детстве, но увы)) может, оно и к лучшему , что такого больше в программе нет😂
День рождения
Пошли в мясной ресторан, стоимость -45 евро с человека, отдельно оплачивается алкоголь, если заказываете за пределами карты ол инклюзив - оно того стоило. Это лучшее решение, зарезервировать место в ресторане на ДР.
Комплимент от отеля - торт и бутылка игристого ( 2 тарелки и 2 бокала - а нас было четверо). Принесли это все с утра, мы поставили торт и бутылку в холодильник и ушли на пляж. Также семья украсила номер привезенным с собой декором.
Когда вернулись с пляжа, бокалы (2 штуки,чистые) унесли и декор (наш личный) тоже😅. После 4!!! звонков в службу клиентской поддержки и спустя полтора часа нам принесли бокалы и декор (достали из помойки?!).
Надо отметить, что эти злосчастные бокалы (грязные со следами помады) стояли у нас в номере следующие 3 дня вплоть до нашего отъезда, и никто из не решался убрать.
Сауна
Покупали себе пилинг и массаж по «специальной цене» 100 евро - нормально, единственное, что мне кофейным пилингом на спине содрали кожу и родинку, но к отъезду зажило, не страшно 🤷♀️
Общее впечатлений на 3,5 из 5. Очень много достойных моментов. На изношенность и потертость отеля можно закрыть глаза, но персонал иногда очень расстраивал. И не столько медлительность, сколько хамство.
Рекомендую ехать не в высокий сезон, потому что только тогда цена соответствует предложенному сервису , да и сезонного персонала меньше будет, который в основном настроение портит)
20
Кукушкина И
Дата отзыва: 14 октября 2024
Приехали первый раз в прошлом году были в утопии ро этот отель превзошел наши ожидания .Отель действительно напоминает дворец изумительрая територия .Осблуживание на высшем уровнп отличное питание.Каждый гтсть может найти свою еду.Были проблемы на пляже хотель бы найти место возле море но лежаки с утра были уже заняты.Планируем вернуться так как очень все понравилось отлдыхали без детей.
20
ANTS
Дата отзыва: 13 октября 2024
Забронировали этот праздник в поисках заслуженного отдыха с осенним солнцем... так рады, что решили приехать сюда! Заранее прочитав несколько отзывов, были и разочаровывающие... Но кто эти люди, они, наверное, живут на другой планете!
Отель исключительный. С момента нашего прибытия персонал заботился о каждом аспекте нашего пребывания. Мы находимся в комнате 6024 , высоко с прекрасным видом на весь комплекс, и над Мед. Номер великолепный и роскошный... Главный вход и вестибюль впечатляют, в воздухе парят ноты пианино. Бассейны массивные и шезлонги супер удобные. Вы можете заказать напитки/коктейли по QR-коду, и звезды на лопастях роликов приветствуют напиток к вам! Есть хороший выбор ресторанов a - la - carte, мы пробуем нашу первую сегодняшнюю... Еда была фантастической и обильной. Лучший отель, в котором мы остановились, настоятельно рекомендуем.
20
Milad K
Дата отзыва: 13 октября 2024
Я могу сказать, что это была удивительная неделя в дворце Мардан все было так хорошо еда была так вкусна и персонал был так дружелюбен и гостеприимен даже для иранских гостей Я бы определенно рекомендовал следовать их потребностям с миссис Фариар она помогла моей семье испытать удивительные выходные в дворце Мардан , мы прибыли раньше, чем мы ожидали ( 6 ч раньше), так что обычно мы должны были ждать до нашего чека вовремя, но дворец Мардан любезно предложить нам свободный номер для отдыха, и это значило много , я бы рекомендовал мардан всем особенно, если вы собираетесь иметь воссоединение семьи или отпуск .
20
Go07465149806
Дата отзыва: 13 октября 2024
Исключительный гостеприимный опыт, плавно сочетающий роскошь и комфорт. Помощь гостей, особенно со стороны Сабрины, была выдающейся, ее профессионализм и внимательность сделали наше пребывание по-настоящему запоминающимся. Общее обслуживание было безупречным с каждой улыбкой . Еда была разнообразной и вкусной , демонстрируя как местные, так и международные ароматы с отличной физической подготовкой .
Настоятельно рекомендую для всех, кто ищет роскошный опыт высшего уровня.
12
Maria K
Дата отзыва: 12 октября 2024
Нахожусь в отеле сейчас.
1. Номерной фонд, здание, территория - изначально очень классные. Впервые за 20 лет в отелях Кипра и Турции вижу ванну и раздельный санузел в дополнение. Но их не ремонтируют или не ремонтируют в достаточной степени. У меня в комнате все изголовье кровати заляпано едой и помадой (до меня) с вылезшей тканью, которую я сама подтыкала. Есть небольшая обшарпанность в номерах и в общих местах здания. Паркет вдоль всего бассейна "гуляет".
Территория относительно компактная, понятная. (Сравниваю с многоуровневым титаник бодрум, где пока все это запомнишь....)
2. Пляж маленький и забит "как в Сочи". Говорят, что можно попросить сотрудника найти лежак. Но в такую жару находиться в стописятом ряду от моря без возможности изменить положение не хочется. Зато есть длинный бассейн, около которого в любое время можно найти хотя бы пару мест и сам бассейн благодаря своим размерам не перегружен людьми.
3. В ресторане очень большой выбор еды, но он прям сильно загружен, даже в последние минуты работы. В бистро 24/7 с индивид.обслуживанием питаться комфортнее (в определенные часы), но выбор блюд небольшой. По вкусу -максимум на четверку (сравнивая с Титаник Бодрум). Обслуживание пока что было хорошим и в бистро, и в ресторане.
4. Обслуживание в различных кафе у бассейнов - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. В первый день заказала простенький напиток по qr-коду в Шиллер кафе. За 15-20 мин так и не получила. Официанты на роликах подъезжают к не русскоговорящим туристам, спрашивают, нужно ли что-то. Мимо меня проносятся на сумасшедшей скорости.
В кондитерской Caprice, которая работает до 18ч, попросила девушку Надежду капуччино в 17.48. Мне сказали, что они уже закрыты. В результате капуччино сделали, только когда спросила, действительно ли на это нужно больше 12 мин?
В Миконос (бар фруктов) ты здороваешься с официантом, улыбаешься, благодаришь, а тебе швыряют фрукты на прилавок с кислой рожей и не проронив ни слова вместо того, чтобы положить на тарелку и минимально повзаимодействовать. И не сказать, что это от перегруженности клиентами.
На вечерних шоу ситуация с обслуживанием аналогичная - если ты русский, вероятность, что к тебе подойдут, отрицательная. Будешь бежать за ними с криками - может, остановятся.
5. Приехала в отель рано утром. Комнату получила в 14 ч. Через несколько часов моего сидения в холле ко мне подошла девушка из бара, предложила напиток. У "низших" категорий номеров, в отличие от Бодрума, ассистентов нет.
Ресепшен улыбаться и быть любезным не умеет.
До комнаты никто не проводил, спасибо, что хоть чемодан доставили в номер.
В принципе, отелю можно поставить четверку. Но я приехала одна, то есть изначально заплатила почти двойную цену. Плюс покупала отель почти накануне поездки (за пару мес.), то есть я заплатила почти как за Титаник Бодрум в мае, и за такие деньги мне такой сервис как-то не очень.
20
Jeff G
Дата отзыва: 12 октября 2024
Топ-отель, 5 звезд, на мой взгляд. От номеров до еды и развлечений это качество.
Особняком стояли такие вещи, как обслуживание и вежливость по всему отелю, за исключением постоянного бармена в ночной зоне шоу.
Чтобы не разочаровывать новых гостей в этом отеле, взимается плата за рестораны a la carte и бар на крыше Tower.
Мы обязательно вернемся.
20
louise m
Дата отзыва: 11 октября 2024
Ничего себе, это превзошло все ожидания. Я никогда не был где-то, где место выглядит точно так же, как фотографии, если не лучше. Бассейн просто потрясающий! Никогда не толпились и всегда удавалось получить хороший лежак, которые являются самыми удобными кроватями, на которых я был!
Еда была абсолютно вкусной, от шведского стола до бара Миконос и стейк-хауса шоустоппер а-ля карт!
Номера были великолепны. Персонал был таким полезным и доброжелательным и немедленно откликнулся на все, что нам было необходимо.
Тщательно наслаждался этим пребыванием и рекомендовал бы всем, кто ищет абсолютного совершенства
20
Александр С
Дата отзыва: 11 октября 2024
Замечательный отель. Понравилось всё, еда, напитки,пляж, сервис. Каждое наше желание исполнялось . Персонал вежливый, доброжелательный и позитивный. С самого приезда и дальше всегда помогал советом и делом Гест Тимур. Благодарим отель за отличный отдых! Точно хотим вернуться)
12
4rosebank
Дата отзыва: 09 октября 2024
Ну и подвела. После того, как начальный вау-фактор в приёме начал стремительно идти под откос.
Великолепный лестничный марш покрыт ковром из нитки. Ручки отсутствуют/не совпадают на дверях.
Плитка бассейна отваливается и лежит на дне бассейна. Мосты Уолковера конструктивно неустойчивы. Неисправные электрики с включенным и выключенным светом и телевизором. Краткое резюме по физическому аспекту.
На личном фронте были закрыты два главных ресторана a la carte (до бронирования уведомления не поступало) . Эти открытые предлагают ограниченный выбор, основанный преимущественно на рыбе. Только хорошие напитки в лобби-баре. Просекко плоский, как вода, даже когда вы смотрите, как бутылку открывают. Бассейн бар площадь захудалая с сиденьями бассейна все разорваны и поверхность бара прогнила. Бассейн имеет значительные зеленые отбросы по бокам. Смешарики все плоские, кроме главного вестибюля.
В общем, весь этот отель в прошлом, он продается по датам. Я уверен, что когда-то это был потрясающий отель, но, к сожалению, он устал от недостатка инвестиций и жизни на прошлой славе. Жаль, что у нас были большие ожидания.
20
N b
Дата отзыва: 06 октября 2024
впечатления от отеля только положительные. Мы находимся тут уже неделю и за все это время не увидели ни одного человека из персонала, кто бы не улыбнулся нам. Прекрасное обслуживание и отличная еда в ресторанах. Напитки привозят ребята на роликах, очень быстро. Мы однозначно выберем для следующего отдыха этот отель снова.
8
Дмитрий В
Дата отзыва: 02 октября 2024
Ставлю 2 балла только за обслуживание в ксбанне, им готов и 5 поставить, отель пережиток Мардана, сервис 0 баллов, наглые и тупые!!! В прямом смысле, номер убирают посредственно, за отдых наступили 2 раза на стекла! Мест нет на пляже и у бассейна, еда на отдель 3 звезды, за 11 дней еда не менялась и была ужасна, не едьте сюда! Поверьте мы повелись на положительные отзывы и пожалели, на 1 день думали сменить отель! Рядом течет река которая засоряет пляж и вода мутная и иногда воняет канализацией!!! Не тратьте денег !!! Не приезжайте сюда!!! Все что было раньше все сняли и убрали, нет тут того золота и блеска! Тут отель 3 звезды с напитками 4 !!!
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 01 октября 2024
Были в Мардане 2 раза, и едем в ноябре снова!!! Первый раз были в ноябре 2022 года. Приехали часов в 9 вечера и были в полном восторге от встречи на ресепшене и холла отеля. Мы, конечно, были немного подготовлены к убранству в отеле, но одно дело смотреть видеообзоры, а другое самим попасть в турецкую сказку. Во второй раз, конечно, эффекта "ВАУ" уже не было по приезду, но все равно отель очень поражает своей красотой.
Заселяют в отеле очень быстро, в прошлом году приехали рано утром, сходили на завтрак и номер уже был готов. Учли предпочтения по заселению в османскую часть отеля - за это огромная благодарность сотрудникам.
В номере все чисто, мебель не уставшая, постельное белье белоснежное. Прошу всегда ортопедические подушки- приносят без проблем. Но так как мы посещаем отель в ноябре - пляжных сумок уже нет, а так хочется. Мини-бар пополняли всегда, принадлежности для душа тоже в избытке. Все просьбы пишу в личном кабинете в WhatsApp и они выполняются в течении дня.
В ресторане всегда куча свободных столов, напитки приносят официанты, но если в 2022 году претензий к напиткам не было, то в 2023 ассортимент поубавился - исчез виски 18-летний, да и наливали не то, что просишь. А вот если ты сам сходишь и проконтролируешь - то будет все в порядке.
В лобби-баре тоже неувязочки случались - крышка от молока досталась в кофе "капучино". Извинялись, конечно, очень. Ну бывает.
Гостей в ноябре очень мало, но в отель приезжают целыми самолетами. В прошлом году попали на индийскую свадьбу - никакой анимации не надо. Очень интересно было наблюдать за индусами. Они привозили даже своих поваров и нам удалось попробовать блюда индийской кухни.
Снова в ноябре мы едем в Мардан. Ждите нас!!!
20
Yulia Z
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Мы выбрали этот отель как место для встречи с родителями, так как все живем в разных странах. Жили в номере Lake House (2 спальни), который вмещает до 5 взрослых.
Все понравилось, хорошая еда, отличное обслуживание в ресторанах и на пляже, прекрасный консьерж-сервис. Турецкие кофе и чай заслуживают отдельного внимания.
Очень удобно, что все говорят по-русски (мои родители впервые заграницей и не владеют другими языками).
Из минусов - за рестораны а-ля карт нужно доплачивать, но цены приемлемые.
20
Алеся Т
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Шикарный отель☺️ Все безумно понравилось, начиная от красоты интерьера и заканчивая персоналом) Безумно вкусная и разнообразная кухня, много баров с большим выбором напитков, красивые и комфортабельные номера, классные шоу и развлечений. Отдельная благодарность Беркану-тернеру тенниса, который научит играть в сквош и теннис и просто весело проведете ваше время)
20
Катя Б
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Всем 👋🏻
Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace, и остались под большим впечатлением!
Особо хочу отметить работу анимационной команды — ребята действительно сделали наш отдых незабываемым🤩🤩🤩
Постоянно организовывались интересные активности и вечерние шоу, всё на высшем уровне🔥🔥🔥🔥Анимация для детей тоже порадовала — профессиональные, доброжелательные аниматоры, которые развлекали деток на целый день.
Отель сам по себе шикарный, сервис , еда , бассейн , невероятная территория, но благодаря анимационной группе атмосфера стала еще веселее и живее😉
20
Елена Т
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отдыхали в этом отели первый раз. Отель просто шикарный, большой, территория огромная и красивая. В номер нас заселили довольно быстро, дали двух этажный номер, он был бесподобен с выходном в бассейн это лучшее решение, чтобы не бегать в основное здание! Питание отличное , разнообразное, каждый найдет для себя вкуснятину! Лежаков хватает в любое время, что на море, что около бассейна! Рестораны алякарт посетили рыбный и греческий это просто восторг) у каждого своя атмосфера!!! Хочу отметить ночного менеджера Юру по всем вопросам быстро реагировал и помогал, особое уважение ему, хороший человек 👏👏👏 спасибо за такой отличный отдых! Желаю отелю развиваться и радовать своей работой нас туристов 😁
20
Дарья П
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы снова вернулись в этот чудесный отель! Второй раз подряд нас покорил просторный двухэтажный номер - идеальное решение для семейного отдыха. Бассейн, как и в прошлый раз, был кристально чистым и очень освежающим, даже в самую жаркую погоду. Отдельное спасибо Юджелю (Юре) за гостеприимство и помощь. Обязательно вернемся еще раз!
От туриста Евгения
20
наталья б
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024.Это был самый незабываемый отдых.
Все на высшем уровне. Дорого богато! Номер 4083 просторный и красивый с большим балконом. В номере и ванна и душ! Матрас на кровати просто царский! Шикарный!В номерах ежедневная качественная уборка. Хочется поблагодарить за качественную уборку! Всегда чистые белоснежные полотенца и белье! В ресторане разнообразное меню на любой вкус! Один минус- на море на лежаках где трава постоянно летали мухи и кусали. Зонтики маленькие и не спасают от солнца. Всегда солнцепек. Хочется в теньке полежать. Только из за этого не вернусь в этот отель. А в остальном одни плюсы. Хорошие остались впечатления! Про питание -впервые вижу такое разнообразие блюд! Десерты в огромном ассортименте! Я конечно рекомендовала бы этот отель однозначно! Все удобно! Везде чистота! Роскошь!
20
Anzela P
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отдыхали в период с 07.09-13.09.24.Отличный ,красивый отель,питание 5 ,особенно сладкое,красивые номера,хорошая уборка,шикарная анимация.отличное обслуживание .Особенно хочу выделить работу официантов:внимательные ,дружелюбные,знающие свое дело:в ресторане Bosphorous-Гуль,ресторан Stella-Mehmed,и обслуживание у бассейна Самагат .Отличные ребята,спасибо большое за вашу работу.
Хочу отметить работу спасателя Ирен Всем советую этот отель.
2
Serebryakova
Дата отзыва: 14 сентября 2024
красивый отель
если говорить по порядку то всё - на каждом шагу хотят обокрасть до нитки, заплатить на свет на корте по игре в теннис? где всё в песке и мяч нормально не отскакивает? спорили очень долго, только потом извинились, даже не предложили бесплатную игру. на ресепшене очень часто стояли не довольные люди, количество лежаков и бунгало, которые находятся на территории отеля тоже нужно платить посуточно, если у тебя нет денег ты не лежишь у бассейна, потому что находиться не в бунгало и не на лежаке нельзя кондиционер, который не справлялся с жарой, из-за этого каждый день мы просыпались с головной болью и в отёках. в кафетерии, подавали кислые огурцы и мясо от которого пахло прошлым годом, из-за этого 2 ночи подряд я мучалась с болью в животе… менеджер не реагировал, врача ночью нет, никто ничем не поможет. массаж на которого нет прайс-листа после которого нам сказали, что у нас всё плохо и надо пройти курс массажа - конечно чтобы получить больше денег. я бы хотела вернуть деньги за все дополнительные траты которые мы потратили за 10 дней, либо вернуть деньги за 2 ночи! я жду мер со стороны отеля
если говорить по порядку то всё - на каждом шагу хотят обокрасть до нитки, заплатить на свет на корте по игре в теннис? где всё в песке и мяч нормально не отскакивает? спорили очень долго, только потом извинились, даже не предложили бесплатную игру. на ресепшене очень часто стояли не довольные люди, количество лежаков и бунгало, которые находятся на территории отеля тоже нужно платить посуточно, если у тебя нет денег ты не лежишь у бассейна, потому что находиться не в бунгало и не на лежаке нельзя кондиционер, который не справлялся с жарой, из-за этого каждый день мы просыпались с головной болью и в отёках. в кафетерии, подавали кислые огурцы и мясо от которого пахло прошлым годом, из-за этого 2 ночи подряд я мучалась с болью в животе… менеджер не реагировал, врача ночью нет, никто ничем не поможет. массаж на которого нет прайс-листа после которого нам сказали, что у нас всё плохо и надо пройти курс массажа - конечно чтобы получить больше денег. я бы хотела вернуть деньги за все дополнительные траты которые мы потратили за 10 дней, либо вернуть деньги за 2 ночи! я жду мер со стороны отеля
4
Анна Г
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Просто ужасный отель! Совершенно не соблюдены условия, которые нам озвучивали при покупке тура.
Летом, в жару не работает кондиционер!!! На обращения на ресепшен в грубой форме отказали решить проблему и поменять номер в связи с загруженностью отеля .
8
Дарья Р
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Выбирая отель для меня было важно, чтобы отдых был спокойным, отличным и расслабляющим, номер чистый, претензий нет, вид очаровательный, бассейн прекрасный, а вот с обслуживанием были проблемы…после такого нужен ещё один отдых(
А такие надежды были…
4
Анастасия А
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отвратительный отель, ужасная еда, белье принесли не чистое с пятнами, номер был убран не до конца, персонал ничего не решает, из выше стоящий тоже…
Я искренни удивлена что такая высокая оценка у отеля. Ставлю 0/10, не советую никому туда ехать.
4
Liza S
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Такого отношения в Турции я ещё не встречала, да номера красивые, на этом всё….
отношение к гостям это просто единица, чувство такое, что везде хотят поиметь с тебя деньги, ты приехал не отдыхать, а прибавлять им зарплату. Еда без комментариев - тухлое мясо, 3 дневные скисшие салаты, были очень большие ожидание на этот отель.
но они абсолютно не оправдались
4
Meander64763149445
Дата отзыва: 10 сентября 2024
самое неприятное проживание в Турции за последнее время, дорогой красивый, а по факту не еда ни сервис ни окружения, ничего для людей не сделано, люд травятся толкучка, все номера заняты кондиционер в номерах не помогает совсем все не очень , больше не приедем
4
Вероника К
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Была с молодым человеком, из всех отелей, в которых мы отдыхали, это самый худший. Еда отвратительная, не вкусная, выбор скудный, как будто дешевая столовая. Отношение персонала к гостям абсолютно равнодушное, игнорирование. Постельное белье было грязное, на просьбу заменить, нас просто проигнорировали. Вообщем отдых был испорчен
20
Diana B
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Здравствуйте, меня зовут Диана на данный момент остановились в номере 2118.Останавливаемся в Мардане в 3 или в 4 раз. Хочу выразить огромную Благодарность менеджеру пляжной зоны и зоны бассейна Умуту, а также его коллеге Эждеру и менеджеру FnBблагодаря им отель все еще держит Марку. Они настоящие профессионалы своего дела знают подход к каждому гостю.
Спасибо им, только благодаря им мы не пожалели что остановились здесь еще раз.
Умут спасибо большое 😊
20
Coffee H
Дата отзыва: 31 августа 2024
Номера в Европейском крыле лучше, чем в Азиатском, светлее, просторнее. Выход к морю не самый удачный, вода грязная. Еда отличная, шведский стол 10 из 10. Сервис крутой, активности интересные, хотелось бы их побольше и в разное время, часто бывало, что хотелось посетить и то, и другое, а время было одинаковое. Аниматоры отличные, очень дружелюбные, общительные. Особенно понравился дартс, боча, флай йога. Упомяну отличных ребят: Мехмет, Вероника, Валерия, Дарья. Успехов им в работе и премию побольше :)
20
Adventure02735379355
Дата отзыва: 31 августа 2024
Очень класный шведский стол, много активностей, очень понравлся дартс!
Особое спасибо аниматорам Mehmet и Veronika. Девушке очень понравилась флай йога и обычная йога. Почти каждый день ходили в шикарную кондитерскую. Дискотеки не рекомендую.
20
Sukhrob A
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отель замечательный. Все очень понравилось. Персонал, обслуживание, номера на высшем уровне. Все очень любезные и отзывчивые. Никакого дискомфорта не было. Обязательно в следующий раз приеду в эту гостиницу и посоветую всем друзьям.
20
Voyage19496848350
Дата отзыва: 24 августа 2024
Дартс с Мехметом самый лучший, всем рекомендую! Напитки, еда, сервис на высшем уровне. Приехали всей семьей, приятно были удивлены количеством развлечений. Ребенку особенно понравился детский клуб. По вечерам проходят шоу, которые будут интересны и взрослым и детям.
20
Элина К
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отдыхали в этом отеле с середины августа. Все очень понравилось. Очень вкусная еда, есть круглосуточный ресторан (что очень круто, если опоздал в главный). Вкуснейшие напитки, вода, в абсолютно полном доступе на разных барах. По дороге от главного корпуса до моря находятся три бара. Также на пляже есть beach club, где можно взять фрукты. Около аквапарка две закусочные : сладости и stella snack. Чистое, теплое море, удобные лежаки. Расположение линий лежаков продумано, поэтому всегда остаются свободные места (как на море, так и в бассейне). Супер-сервис guest assistant, который решает абсолютно все вопросы моментально, все подскажет. Также хочу отметить наличие зон ожидания, оборудованных душевыми, раздевалками, диванами. Большая территория, все супер чисто и ухожено. Различная активность, в т.ч. для детей. На территории аквапарк, беби клуб и другие развлечения для самых маленьких. Также для детей есть разные виды питания (пюре, смеси, йогурты). Очень понравился отдых, обязательно вернемся сюда еще!
20
Ксения А
Дата отзыва: 22 августа 2024
Всех приветствую!!!
Нахожусь в данный момент в отеле мардан палас и хочу сказать что здесь очень хорошая анимация. А зона волейбола и футбола особенная 👌
Шейманур хороший и энергичный тренер 👍👍👍 всем советую приехать и увидеть своими глазами и самое главное почувствовать этот вайп 😎
20
Workkul1
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отдыхали в отели Титаник в августе 2024. Все понравилось: еда, обслуживание, вечеринки! Замечательный отель для всей семьи! Много развлечений для детей: детская комната, квесты, мастерские по керамике и изобразительному искусству!
20
Yunusali A
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отель очень понравился! Останавливаемся тут не первый раз. Очень хороший сервис в отеле. Быстрая система поиска вещей, испытали на себе, когда потерялись шорты. Еда в ресторанах очень вкусная и разнообразная. Уборка на территории очень тщательная
10
Ramzitdin
Дата отзыва: 16 августа 2024
Нам все понравится очень уютно комфортно
Нет такого
Нет такого
20
Denis Daugerts
Дата отзыва: 11 августа 2024
Недавно побывал в отеле Титаник Мардан с семьей. Было множество плюсов, которые превратились в шикарные воспоминания и фотографии, но так же присутствовали и минусы. Из плюсов хочу отметить доброжелательное приветствие с бокалом шампанского, шикарный дизайн (в особенности вестибюль) и еду, за исключением одного места, которое отмечу в минусах. Особенное спасибо Веронике за провождение водного поло (умеет завести народ на спортивное настроение), и за вечерние шоу-вечеринки (времяпровождение с Вероникой запали в душу). Есть еще много плюсов, но они более второстепенные, поэтому к минусам... огорчил персонал (уборки номеров) незнанием английского языка, поэтому приходилось обращаться на ресепшен. Не понравился Греческий ресторан - еда и слишком громкая музыка. В целом отель отличный с небольшими недостатками. (02.08 - 09.08)
7
Maksim
Дата отзыва: 09 августа 2024
1. Отличный сервис на 5*: guest relations (отмечу Lana), официанты в ресторанах, в лобби, у бассейна постоянно готовы помочь
2. Еда для такого масштаба неплохая, на 4*
3. Огромный хороший бассейн. Если бы не отвалившаяся плитка местами и разломанные доски под мостом, было бы 5*
1. Качество вечерних шоу: все на уровне 2000х годов, африканские и латинские танцы уровня самодеятельности, которые ожидаешь увидеть в простых 5*, но не в Титанике. Как будто команда немного устарела и копирует все с 2000х, не ища новые таланты 2. Грязные ковры с подтеками в холлах 3. Постоянно сырое белье в кровати 4. Слабые кондиционеры не справлялись с жарой +35 5. Я не понял почему при заказе на booking я заплатил минимум на 30% больше чем тем кто ехал через турагенство.
1. Качество вечерних шоу: все на уровне 2000х годов, африканские и латинские танцы уровня самодеятельности, которые ожидаешь увидеть в простых 5*, но не в Титанике. Как будто команда немного устарела и копирует все с 2000х, не ища новые таланты 2. Грязные ковры с подтеками в холлах 3. Постоянно сырое белье в кровати 4. Слабые кондиционеры не справлялись с жарой +35 5. Я не понял почему при заказе на booking я заплатил минимум на 30% больше чем тем кто ехал через турагенство.
12
Ольга Емельянов... С
Дата отзыва: 08 августа 2024
В этом отделе мы впервые, начну с плюсов
Огромная территория отеля, прекрасный ресторан, отличная кухня, очень много бассейнов, комфортные номера и сервис на достаточно удовлетворительном уровне
Теперь минусы
Просто ужасный пляж, он маленький отсутствует какая либо набережная, лежаки ограниченные, кабаны платные на берегу 180 евро, на пирсе 250 евро, пирс только для платных кабан, рядом городской грязный пляж, ограждения между отелем и пляжем городским отсутствует
На территории отеля 5 ресторанов по la carte все они платные
Мы приезжаем на море и лично для нас это очень важно, хотела поменять отель, но штраф выставили 100% те отказались возвращать деньги, в разрез международных правил
Хотела переселится в одну из сетей Титаник где есть пляж получше но и это сделать не получилось
Пришлось выезжать за пределы отеля на пляж приличный за свой счет
Больше конечно в сеть отелей Титаник не вернусь
20
Эльнара Н
Дата отзыва: 08 августа 2024
Огромная зелёная территория, каждая деталь интерьера сделана с любовью, прибывая на территории отеля чувствуешь роскошь и стиль.
В номерах убирались хорошо,косметика в ванной Molton Brown.
Еда-10 баллов, все очень вкусно, много разных блюд.
Мясо,рыба, фрукты, выпечка-любой гурман найдет себе блюдо по душе.
Официанты в стильной одежде, повара в наглаженных белых рубахах, все очень приветливые.
Прнравилось кафе с мороженым
Отличная программа для детей, вечерние шоу,дискотека, развлекательные мероприятия на улице.
Яркая программа вечернего шоу на основной сцене.
Пляж-удобные широкие лежаки, мягкий белый песок,плавный заход в море,мягкое песчаное дно.
Отличный бар на пляже Mykonos,коктейли просто супер!
Фрукты,лимонады все есть на пляже.
Посетили азиатский ресторан,любовались закатом и наслаждались вкусными блюдами.
Вообще вся территория отеля и сам отель-эстетика, каждый уголок, прям картинка глянцевого журнала.
Огромное спасибо за замечательный отдых, обязательно к
Вам вернемся!!!
Мы были в Турции в Калисте и в Кая Палаццо, так вот
Мардан Палас на уровень выше.
20
Nursulu A
Дата отзыва: 07 августа 2024
Всем добрый день,
Отель потрясает своей красотой с самого въезда.
И самое главное, персонал на высоком уровне и душевный (да, именно)
Начиная со швейцара, который принял багаж, девушки с приветственными напитками (к слову, запомнила моего сына и он каждый день бежал к ней, будучи уже заселенным гостем), очень приятная девушка😊
Ресепшен готов помочь всегда, снабдил карточками на каждого (нас трое), далее еще добавочно без проблем выдавал, когда мы забывали свои карточки в номере, либо расходились в разные стороны отеля.
Подходили с вопросами.
Кухня потрясающая, недели не хватит насладиться. Орешки миндаль, кешью, в общем не дешевые, на пляже везде выдавали быстро и без проблем, чипсы доритос, фрукты также хорошего качества, все быстро и так приятно обслуживают.
Каждый сотрудник, официанты, бармены, Ангелина и два парня на роликах вы чудо (не запомнила ваши имена сорри), с юмором и приятно обслуживают около бассейна. Горничная чудо, все докладывала, убирала Мега чисто, минибар каждый день дополняли, а также по звонку мгновенно выполнялись доп просьбы(сливки, и тд /пьем много чая)- быстро доставляют и с улыбкой, даже утюг с доской принесли сразу.
*Азель* менеджер- вы чудо и ангел Отеля, спасибо вам огромное,сын перегрелся и приболел (Анатолийское солнышко 😊),
Азель все оперативно организовала, сопроводила и выступила в качестве переводчика в клинике отеля,трансфер в госпиталь организован был, лечение, капельница, питание (страховка), и к вечеру мы уже скакали))
Азель все время была на связи, даже после нашего отъезда. Во время пребывания мягко и с заботой спрашивала, чем они могут помочь (доп подушки и тд)
Номер большой, балкон с видом на бассейн и морюшко,
косметика Молтон Браун,зуб щетки, бритвенный набор, спонжики и тд , все абсолютно есть.
кофе машина, много видов чая и кофе, для кофе машины и другие виды кофе также прилагается, мини бар с орешками, шоколадками, молоко детское,соки в баночках жестяных неск видов,мин вода в стеклянных бутылках, пиво, палочки и т.д.
На пляже и около бассейна лежаки толстые, добротные, сразу обратила внимание, полотенец с избытком в свободном доступе, все чисто))
Детский клуб супер,также на пляже футбол, дети разных национальностей играли вместе и это круто,есть кручайший подростковый клуб с бильярдом, настольными играми, грушей и многим другим. Везде присутствует персонал.
Успехов вам, вернемся обязательно 🤍🤍🤍
В магазине Отеля купили Гуджитсу игрушки(оригинал) сыну, тоже пообщались приятно.
Огромное спасибо *Асылай Flex Travel* организовала нам волшебный отдых, Fun&Sun, отельному гиду -Ayten*, помогла по многим вопросам, включая обмен, экскурсии.
по трансферу: с водой,салфетками и пр, по дороге водитель сделал стоп по дороге,пересадил мою сестру на комфортное место, купил сыну айран в магазине,забота в общем, спасибо)
Теплая обстановка в Отеле и в тоже время роскошно, много иностранцев, все на высочайшем уровне, много впечатлений и слов, всего не напишешь.
Вернемся. Супер супер супер
Благодарю Мардан Палас** за наш потрясающий летний Отдых
Процветания и хороших гостей🤍❤️🤩💗
8
Denis B
Дата отзыва: 07 августа 2024
По сравнению в 2023 годом, сервис ухудшился. Не смотря на стоимость и уровень отеля.
Уборка номера выполняется не качественно, влажной уборки не происходит. Не докладывают шампуни, полотенца, могут и вообще не положить. Официанты, особенно турки вообще охамели. Могут проигнорировать и мимо стола пройти. Обслуживают с какой-то ненавистью в глазах. Сложилось впечатление о возникшей русофобии. Услуга будильник вообще не работает, то есть должны были рано утром разбудить к назначенномк времени, и в итоге НЕ РАЗБУДИЛИ.
У нас номер был двухуровненый, и в нем кстати обнаружили, воткнутые иголки: в коврах, в настольных лампах, в столах. Как будто специально, чтобы уколоться.
В ближайшие годы буду рассматривать другие отели.
12
Masha
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отзыв
Отель Titanic Mardan Palace у каждого на слуху, знаменит своей яркой историей.
В настоящий момент владелец уже не Тельмана Исмаилова и находится в аренде сети Титаник и это очень отражается на всем отеле …
Отдыхали второй год подряд, первый в конце июля 2023 и сейчас в тоже время конец июля, начало августа 2024.
Отзыв будет двойной и в сравнении с прошлым годом, когда мы были в полнейшем восторге не только от сервиса, интерьера , который можно часами детально рассматривать а так же от кухни, наполненной бесконечным разнообразием блюд, сверх вежливым персоналом, полнейшей чистотой совершено везде и атмосферы люкс отдыха.
Номерной фонд.
Отель состоит из 3 корпусов (крыльев), мы были в Азиатском и Европейском, из Азиатского в 2023 с доплатой повышения категории, переехали сразу , т.к. номера смотрят или на бассейн или на жуткую речку и пустырь. Номера в Азиатском крыле выполнены в темных тонах, на наш вкус мрачно, балконы маленькие. В 2023 г. номера Азиатского корпуса были уже уставшие с разбитыми торшерами и в 2024 г. ситуация не улучшилась. Пока ждали нашу категорию , пришлось сутки быть в Азиатском крыле , попались номера с разьехавшими обоями по центру в 2 см, блохами на ковре…
Переехали через сутки в Европейское крыло, номер premium side sea, очень светлый, с большим балконом, красивым видом на море и бассейн. Эту информацию нужно сообщать заранее про бронировании.
Уборка.
В 2023 убирали идеально не только в номере но по всей территории отеля, в 2024 с уборкой на порядок ниже и хуже. В лифтах грязно, общее впечатление что требования к уборке снизились. В номерах уборка посредственная, забывали ставить элементарно воду, мыть бокалы, кружки и пополнять запасы косметических наборов. По звонку приносили все с извинениями.
Кухня.
В 2023 по всей территории отеля кухня была 10 из 10, основной ресторан с шикарным ассортиментом и вкусными блюдами, все было очень прекрасно на любой вкус и даже имелся без глютеновый и без лактозный стол.
В 2024 кухня на всей территории стала скромней, на уровень ниже, да вкусно, средне разнообразно, но в 2023 застали более яркую кухню. В 2024 рыбный ресторан аля карт за 25 € с человека предлагал те же блюда что и в основном ресторане. Безусловно стоит сходить хотя бы из за атмосферы, аквариума от пола до потолка по всему периметру ресторана, но опять же в сравнении с 2023 персонал уже совершенно не ориентируется даже не знает количество рыб в аквариуме хотя это основное достояние ресторана
Пляж
Один из критериев выбора отеля было наличие пирса и приват зон (Кабана, Бунгала называют местные), бунгала на большие, средние компании или на двоих, с джакузи и без, отельный спуск в море, приветственная бутылка Prosecco (только в больших верхних бунгало), обслуживание с 10-18:00 по меню ресторана, все включено в стоимость. Стоимость от 150 (1 линия пляжа) до 250€ (на пирсе). Оплачивать можно по выезду картой или наличными. Мы брали на весь период отдыха большие бунгала, за наличный расчёт со скидкой получилось 200$ (при прайсе 250€) в день за бунгало (не зависимо сколько людей) но данное условие действует только при договоренности непосредственно на пляже , если через рецепшен скидка только 15% от 6 дней
Сервис
Нам нужно было закупить лекарственные препараты которых нет в России, у отеля есть услуга , подбора и заказа лекарств с бесплатной доставкой, созвонились на громкой связи с русскоговорящим фармацевтом, которая помогла с выбором, подписала все выбранные препараты. Через 20 мин привезли все в отель. Цены не завышены.
Трансфер
Индивидуальный трансфер в 2024 году был так же, как и в 2023, но уровень автомобилей в 2024 стал на 2 уровня ниже.
Детский отдых
Второй год летаем на отдых вдвоем с мужем без детей. Но даже если брать их с собой , данный отель был бы для них скучным. Есть не большой аквапарк, детская анимация которая проходит настолько отдельно что мы ее но разу не видели, там же есть детский клуб с игровыми и развлекательными программами (так описывают на сайте отеля)
Развлекательные программы
Стандарт вечерне шоу, после дискотека. В 2024 скучные дискотеки, хотя стараются придумывать тематические вечеринки. Отель больше семейный, не тусовочный на 100%. Турки любят приезжать огромными семьями на выходные
Финансы
Деньги стоить брать наличными в $ или €, в местной валюте ценников нет
20
Жавдод Г
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отличный отель! Очень комфортно заселили. В номере есть все необходимое, если чего то не хватает, всегда можно связаться с гест ассистентами, они отлично и оперативно выполняют любой запрос. Нам важно было проживать в тихом номере и это условие так же было выполнено ресепшеном на 💯 выбор еды отличный! Приедем снова
20
bahti m
Дата отзыва: 30 июля 2024
Всё было так классно что словами не обеснить просто супер бомба советую по бывать и посмотреть всё самое прекрасное своими глазами и ощущать самой такое удовольствие Ин ша Аллах в следующим году мы приедим к вам отдыхать не на 12 дней как в этом году а на по больше дней нам не хватило 12 дней удачи вам так держать сервис
16
Pidor V
Дата отзыва: 27 июля 2024
Приехали отдыхать с семьей.Понравилась еда в ресторане,было вкусно. Сестра ходила в кидс клуб,программа разнообразная.Шоу очень интересные,особенно понравилось экстремальные шоу.Аннимация не давала скучать.Собирались на вечеринках каждый вечер.Было весело!
16
Елена Х
Дата отзыва: 27 июля 2024
Здравствуйте, уважаемые туристы!
Хочу оставить отзыв об отеле. Бронировала его в марте, потом, после первых майских отзывов, отменила бронирование и поехала с сыном в другой отель).
Уже в Турции, доплатив на месте, всё же переехали в Мардан Палас, так как в нем в сезон (июль текущего года) было достаточное количество мест, ну и мы туда когда-то собирались, так что назвали его в числе отелей для переселения.
Я в Турции шестнадцатый раз, то есть определенное представление об отелях уже есть, всегда была в разной степени ) «пятерках».
Отель - обычная хорошая «пятерка», не более того.
Хотелось бы поблагодарить Тельмана Исмаилова за такое творение. Всё построено на века и с любовью, благородная роскошь и качество материалов.
А вот теперь - всё остальное.
Пляж - левая бесплатная часть с водой из реки Аксу. Река - судоходная, то есть вода моря смешивается - со всеми вытекающими)) в прямом и переносном смысле.
Пляж маленький, пирс полуплатный, но всем хватало места.
Территория: ухаживают не хорошо.
То есть делают вид, что ухаживают, но не более того.
Вообще, сразу бросается в глаза, что у отеля нет хозяина и за ним просто присматривают и сдают в аренду.
Питание: шефу ресторана - огромное спасибо, вкусно абсолютно всё, столы не ломятся от излишеств, но приготовлено всё с любовью, будто для себя и близких.
Десерты - очень вкусные. Пицца и «цезарь» в бистро - это вообще что-то нереально вкусное, хотя - перекус.
Чистота: чисто. Без каких-либо «но».
У нас был номер 4049, видимо, давно пустовал, дверь плохо открывалась. Вызвали техника. Он так раскурочил дверь, с усердием добиваясь результата, что мне стало совсем грустно.
Вообще, на протяжении всего времени пребывания меня не покидало ощущение, что отель бросили, но случится чудо и вдруг! появится хозяин и всё будет хорошо. Все что-то делают, но только потому что надо и им за это платят.
Я - о персонале.
Мебель в лобби и в ресторане - да, не чистая, но это вообще нормально воспринимается.
Контингент - очень приличные люди разных национальностей, тут вопросов никаких.
В а-ля карт рестораны мы с сыном не ходили.
Обслуживание в целом на четверку, номер у нас был очень хороший и уютный, ставлю пятерку.
Советов ехать или нет - не дам. Мне нравится Лара и Кунду, поэтому с удовольствием здесь отдыхаем.
Да, аквапарк для маленьких детишек. С ними и занимаются здесь хорошо.
Шоу - есть, но типичные для всех отелей.
Насчет цена-качество.
Отель в целом уютный, с душой построенный. Это по всем чувствуется. Если его бронировать заранее, то не жалко денег. За полную стоимость покупки в сезон я бы выбрала что-то другое, а сюда прилетела бы на праздники.
И еще раз - спасибо его первому владельцу и настоящему хозяину!
4
ирина п
Дата отзыва: 26 июля 2024
Ужасное отношение со стороны персонала,у нас возникла проблема,заняли места у бассейна,отошли на полчаса,оставиши вещи,вернулись а на наших вещах легли арабы,попросили женщину освободить ,в ответ услышали оскорбления,начала выкидывать наши внщи . Администрация и секьюрити виесто того ,чтоб решить проблему ,просто стояли и поддоежали естественно арабов.И это не елиничный случпй ,когда игнорируют дюбые просьбы об ублрке,что то спросить на ресепшене ,с таким лицом каа будто одолжение делают.
20
Ksenia Perminova
Дата отзыва: 26 июля 2024
На протяжении 10 дней мы наслаждались отдыхом в отеле Titanic Mardan Palace. Наша семья, состоящая из двух взрослых и семилетнего ребенка, была в полном восторге от этого места. Нам очень понравился наш просторный номер, расположенный в тихом уголке отеля, далеко от дискотеки - это было для нас очень важно, так как мы предпочитаем рано ложиться спать. Кондиционер и все другие удобства работали отлично. Обслуживание было на высшем уровне, а еда в ресторане была вкусной и разнообразной.
Мы также посетили Греческий ресторан, где нас ждала увлекательная программа с танцами и тарелками. Вход в море был песчаным, что было идеально для отдыха с детьми, хотя также был и причал. Лежаки на пляже были стильными и современными, и мы могли заказать напитки и фрукты, не вставая с шезлонга.
Каждый день в отеле проходили интересные мероприятия в детском клубе, с участием новых артистов и декораций. Мы также воспользовались услугами фотосессии и были в восторге от красоты локаций, профессионализма фотографов и возможности оплаты только за те фотографии, которые нам понравились. Экскурсии, предлагаемые отелем, были по адекватной цене и на них также был отличный сервис.
Это был поистине чудесный отдых! Ребенок настолько хорошо проводил время в детском клубе, что даже уделял время футболу каждый день. Мы вернулись домой отдохнувшими и довольными.
For 10 days we enjoyed our stay at the Titanic Mardan Palace hotel. Our family, consisting of two adults and a seven-year-old child, was absolutely delighted with this place. We loved our spacious room, located in a quiet corner of the hotel, far from the disco - this was very important to us as we prefer to go to bed early. The air conditioning and all other amenities worked perfectly. The service was top-notch, and the food in the restaurant was delicious and varied.
We also visited the Greek restaurant, where we enjoyed an engaging program with dances and plates. The entrance to the sea was sandy, which was perfect for relaxing with children, although there was also a pier. The beach loungers were stylish and modern, and we could order drinks and fruits without leaving our sunbeds.
Every day at the hotel, there were interesting events in the kids' club, with new artists and decorations. We also took advantage of the photo session services and were delighted with the beauty of the locations, the professionalism of the photographers, and the option to pay only for the photos we liked. The excursions offered by the hotel were reasonably priced and featured excellent service.
It was truly a wonderful vacation! Our child had such a great time in the kids' club that he even found time to play football every day. We returned home feeling relaxed and satisfied.
16
Мария Н
Дата отзыва: 22 июля 2024
Отель очень уставший. Территория не ухоженная, желтый газон, необрезанные деревья. Везде желтые листья и засохшие ветки на пальмах. Садовники не работают от слова совсем.
Фонтаны включают два раза в день по полчаса-видимо в целях экономии.
Мебель, сантехника-все требует чистки и ремонта. В основном большом бассейне муж рассек ногу об колотую плитку, неприятно.
Питание однообразное, очень много намешанных блюд, каждый день одно и тоже. Три вида рыбы, четыре вида мяса, без вариаций. Никаких креветок и тд. Очень много кондитерских изделий, вот сладкое всё очень вкусное.
Что очень поразило - персонал не здоровается, причем нигде!!!
Единственные очень приятные у нас были гест ассистанс Анастасия и Лана-спасибо вам девушки за всё, очень внимательные и заботливые. И отдельное спасибо Диане из детского клуба, провела с нашими детьми много интересных мастер классов, очень вежливая и располагающая к себе девушка.
Очень порадовало наличие free zone-у нас очень поздний вылет, есть где отдохнуть и оставить вещи в камере хранения. Наш ассистент Анастасия даже принесла нам пледики - очень приятно.
В целом, отель не тянет на 5*, есть с чем сравнить, летаем в Турцию каждый год, это был не лучший выбор.
20
Марьям К
Дата отзыва: 18 июля 2024
Ассаламу Алейкум! Я хочу выразить благодарность всем работникам детского клуба! Все отлично справляются со своими обязанностями! Мои младшие братья всегда рады посещать это место, потому что они знают, что в Детском клубе о них позаботятся!Так хочется отметить , что здесь очень интересные шоу и развлекательные программы. Ещё в детском клубе очень крутые игровые автоматы и вкусное мороженое.
20
Карина К
Дата отзыва: 18 июля 2024
Я посещала детский клуб , мне все очень понравилось как смотрели за моим братом , хочу выразить признательность Дилек , учитель керамике , а также Мария , Диана и Седа , которые смотрели за моим братом , рекомендую отель мои знакомым, здесь уже 2 раз
20
Александр Д
Дата отзыва: 15 июля 2024
Прекрасный отель и прекрасные люди, работающие в нем. Большое спасибо Али и Джану за прекрасную организацию нашего пребывания здесь. Чистота и удобство номеров, отзывчивый персонал, разнообразное меню в ресторанах. Прекрасный СПА. Особенно нужно отметить шатры cabana и сервис в них. Спасибо персоналу за отличный отдых!
20
Jana S
Дата отзыва: 14 июля 2024
Красота и роскошь для всей семьи!
Мардан- Палас не изменяет себе и своему уровню! Красивая посуда, вкусная еда, элитные номера и обслуживание на любой вкус! Ваши пожелания и просьбы всегда услышат и выполнят. Рекомендую взять Кабанну на пирсе, это особый класс и наслаждение морем в приватной сфере. Работник Билал- просто лучший, всегда прийдет с улыбкой по нажатию кнопки и выполнит любую вашу просьбу, ко дню рождения сына в Кабану украсили воздушными шарами и налили Просеко! Особая благодарность Зарине Ханум за ее заботу и участие! Мардан Палас, до скорой встречи снова! Любим❣️
12
mak8882017
Дата отзыва: 14 июля 2024
Небольшая памятка для тех, кто собирается отдыхать в Titanic Mardan palace. Обязательно здоровайтесь первыми с персоналом, делайте это громко и с улыбкой, и есть небольшая вероятность, что кто-то вам ответит, не раздражайте ресепшен вопросами, откуда им знать что такое клиентоориентированность . Чаевые давайте сразу же, не дожидаясь обслуживания, правда это не будет гарантировать хороший сервис. Получайте удовольствие от молдавского шампанского и бутылочного пива, и не вздумайте напомнить бармену, что у него перед глазами кран от холодненького, разливного. И помните, что в отеле трудности и включен режим жесткой экономии, войдите в положение и не выпендривайтесь). Так же не вспоминайте про уровень отеля, он изменился ⬇️, но вам про это никто не сказал. Не могу не похвалить те 50 % людей, которые не воспринимали ужин как что-то приличное и не тратили свои силы на переодевание. Хочется искренне поблагодарить море, оно восхитительно и большое спасибо хозяевам отеля, что разрешили в нем плавать даже тем, кто не купил кабану. И за маленький пятачок бесплатного пирса большое спасибо (единственное место спуска в воду для обычных) и за обрамление моря ржавыми столбами, такая красота получилась…… А какая креативная идея поделить итак узкую полоску пляжа на «кошелек или жизнь», ведь именно в бесплатной части вы сможете в море вплотную плавать с отдыхающими и думать о том, чтобы не получить чей-то ножкой в свой глазик, веселье сплошное. Больше к вам не приеду, не буду беспокоить.
16
Ольга О
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отель не плохой.
Лично мне (35 лет) вечерняя программа не понравилась. Но кто любит клубы, вам сюда)
Шведский стол, каждый день есть фарель (жарена или на пару) в некоторые дни есть все морепродукты.
Пляж песчаный, вход хороший. Пишут про гоязную воду, но я ее там не увидела. На пляже бар работает с10 часов, фрукты, очень вкусные венские вафли, голодным не останешься )в целом отель не плохой. Есть мелкие не дочеты, но комфортному отдыху это не мешает
20
Мадина А
Дата отзыва: 10 июля 2024
Мне очень понравилось, безумно…
В этом отеле отдыхаем третий год, и каждый раз все лучше и лучше!!!
Что номер, еда удобство, особенно девочки которые нам помогали Анастасия и Лана, безумно приятные и помогают во всем❤️❤️❤️
Все идеально, спасибо ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
20
Jelena
Дата отзыва: 06 июля 2024
Для нашего ежегодного семейного отдыха мы всегда выбираем Titanic Mardan Palace. Высокий уровень отеля ощущается во всем: это и профессионализм в обслуживании, и потрясающий пляж с белым песком и кристально-чистым морем, и гастрономические изыски, представленные как в основном ресторане, так и в ресторанах à la carte (особенно в итальянском и азиатском). Эта гостиница — превосходный вариант для тех, кто для себя всегда предпочитает лучшее во всем, от до блеска начищенных османских интерьеров до французской музыки. Однако самое главное достоинство отеля — это его люди. Всегда предупредительный и теплый персонал окружает нас заботой и любовью, обеспечивая настоящую перезагрузку. В особенности хочется отметить ответственных за наш невероятный отдых в пляжных кабанах, где к нам относились как к родным и выполняли все наши пожелания — Ejder и Ümit, мы очень благодарны за Вашу заботу и теплоту. Ваш профессионализм — это самый веский повод возвращаться еще и еще. Настоящий профессионал своего дела и официант Bilal — наши заказы всегда угадывались и приносились очень быстро, на улыбке и с позитивной энергией. Удивительное тепло излучает спасатель İbrahim, с которым мы всегда чувствовали себя в безопасности. Благодарим также администратора рецепшена Cem Acar за готовность оказать профессиональную помощь в любых отельных тонкостях. С большим теплом и отзывчивостью всегда подходит к своей работе менеджер Зарина, за что мы ей очень признательны. Огромная благодарность всем сотрудникам за Ваш труд, внутреннюю гармонию и ту полноту качественного сервиса, что Вы с любовью создаете всей командой!
We always choose Titanic Mardan Palace for our annual family vacation. The high level of the hotel is obvious in each and every aspect: professional service, a stunning white sand beach with a crystal clear sea, and gastronomic delights both in the main restaurant and in à la carte restaurants (especially in Italian and Asian). This hotel is an excellent option for those who always prefer the best in everything, from shiny, polished Ottoman interiors to classy French music. That being said, the hotel’s most valuable asset is, without doubt, its people. Its welcoming and warm staff always surrounds us with care and love, providing a real reboot. More particularly, we would like to note those responsible for our incredible vacation in beach cabanas, where we were treated as family and had all our wishes fulfilled - Ejder and Ümit, we are very grateful for your deepest care and hospitality. Your professionalism is what made our holiday so special and is the most compelling reason to come back again and again! Cabana waiter Bilal is also a true professional; our orders were always guessed and brought within minutes, with a cheerful smile and positive energy. Besides, lifeguard İbrahim radiates amazing warmth, and, thanks to him, we always felt safe. A big thank you to the receptionist, Cem Acar, for his willingness to provide professional assistance with any hotel intricacies. Finally, manager Zarina always approaches her work with great warmth and responsiveness, for which we are very grateful. Many thanks to all employees for your work, internal harmony, and the completeness of quality service that you lovingly create with the whole team!
20
Елена
Дата отзыва: 06 июля 2024
Ездили полным составом с детьми. Понравилось всё. Красивая территория, пляж, море, номер, интересные вечера. Холл - очень красивый, прекрасные кондитерские, вообще вечерами есть где скоротать время, в прекрасной компании (или без). Поехали бы туда вновь, однозначно-да.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхаем в этом отеле уже несколько лет по 3 раза в год. Уютные номера с прекрасным видом на море, вкусные и разнообразные а-ля карт рестораны( особенно итальянский и японские), отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Также порадовало расположение отеля - всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа.
Отдельно хочется сказать про то, что мы отдыхаем в течении дня в бунгало на берегу моря. Место отличается особым комфортом и приветливым персоналом. Особенно хочется выделить сотрудника Talgat, который практически не отходил от нас. А так же отдельной благодарностью руководителя
Ejder, который всегда гостеприимно и уважительно подходил к нашему отдыху; решал любые возникшие вопросы.
Обязательно вернусь сюда снова и буду советовать друзьям!
20
Eugenia H
Дата отзыва: 04 июля 2024
Нам очень понравился отель Титаник Мардан палас. Дизайн напоминает королевский дворец, все очень чисто и в отеле и на пляже . Удобные кровати , комнаты не большие но в принципе места хватает . Мне лично не доставало зеркала в комнате и очень не удобный душ который совмещен с очень высокой ванной , каждый раз боимся убиться вылезая или влезая в нее , для пожилых людей это никак не подходит.
Персонал очень вежливый особенно на пляже, обслуга у пляжных павильонов была очень внимательная , заказы приносились довольно быстро. Лежаки на пляже одни из лучших это большой плюс и места всегда достаточно.
На територии отеля и у входа два огромных фонтана которые к сожалению не включаются вообще или на какое то короткое время. Вообще не понятно для чего их вообще сделали если не включать.
И еще здесь не хватает информационной доски где были бы прописаны когда и какие мероприятия здесь проходят. Если не лежать у бассейна то вообще ничего не узнаешь.
20
Александр Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Всё понравилось, отдыхали семьей из пяти человек. Отель отличный, питание отличное на любой вкус. Персонал всегда готов помочь если возникнут вопросы. Каждый день программы для детей и взрослых.
Из минусов: надо быть осторожным у бассейнов, мрамор очень скользкий.
20
Irina S
Дата отзыва: 02 июля 2024
Приехали в первые но мы видкли как он строилься так тогда отдыхали в топкапы семнадцать лет тому назад мы даже не думали что мы когда то здесь будем отдыхать и вот судьба свела нас,и мы сейчас отдыхаем в этом шикарным отеле.Самое главное что обслуживающий персонал работает на высшем уровне.Питание вкусное .А сладости очень вкусные и много выбора фруктов.У кого есть возможность советую отдохнуть в этом отеле.
20
Svetlana G
Дата отзыва: 01 июля 2024
Хочу выразить благодарность ассистенту в отеле Лэйле за ее отзывчивость, понимание и неравнодушное участие во всех вопросах! Помогла решить все вопросы, всегда была на связи! ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
20
Ислам
Дата отзыва: 30 июня 2024
Мы провели отличный отдых, в отеле были впервые. Сервис прекрасный, внимательный к гостям. Много русскоговорящего персонала, который всегда готов помочь при необходимости. Будем советовать друзьям и по возможности вернёмся снова.
20
Timur Fazlitdinov
Дата отзыва: 29 июня 2024
Добрый день!
Всей своей семьёй благодарим администрацию и персонал отеля “TITANIC MARDAN PALACE” за прекрасно проведенные 10 дней незабываемого отдыха! Вы создаете атмосферу уюта и комфорта! Предупредительность, улыбки, внимание и забота - ваша визитная карточка! Здесь все - и красивые номера, и расположение, и услуги, и кухня - наполняет гостя жизненной силой и абсолютной гармонией! Спасибо Вам за Ваш труд!
Особая благодарность девушке Munevver из службы “Room Service”. Она очень внимательно, добросовестно и ответственно подходит к своей работе.
Т. Фазлитдинов
Комната: 1005
8
Kateryna
Дата отзыва: 27 июня 2024
Это уже третий раз как мы семьёй приезжаем на машине. Все на приличном уровне, хорошие номера, песочный пляж, разнообразная еда, ресторан, что работает 24 часа. Но поправиться не получается, потому что он лобби до пляжа 11 минут ходьбы. Парковка есть, подушки мягкие, кондиционер хорошо работает, бунгало удобные.
Сравнивая отдых в 21 и 22 году с этим годом, видно что качество еды упало, если раньше рыба в кислосладком соусе была невероятно хрустящая, то сейчас как каша, суши с морковкой почему то, в бунгало на обед странные салаты как будто из остатков еды, как бы не на уровне, ну да ладно. Также неприятно, что парковка без навеса, лето температура доходит до 40 градусов, а машины стоят перегреваются. Вначале нас поселили в большой номер но очень далёкий, и с плохим видом на дорогу, но без проблем переехали в номер над лобби, но не повезло с горничной. Очень плохо убирала номер, пыль по углам, паутина над кроватью, постельное не меняла, каждый день звонили в guest assistant чтобы принесли чашки под кофе и чай, и пополнили холодильник, потому что почему то это никто не делал. Также очень очень неприятно, что в лобби люди залазят со своими ногами на диван, закидывают их на подушки и туда где должна быть голова, а также на столики, где чашки и еда, никто замечания не делает. Также если вы с детьми не селитесь в номера над лобби, потому что до 12 и часу ночи очень шумно, под дверью большая щель и звукоизоляция плохая.
Сравнивая отдых в 21 и 22 году с этим годом, видно что качество еды упало, если раньше рыба в кислосладком соусе была невероятно хрустящая, то сейчас как каша, суши с морковкой почему то, в бунгало на обед странные салаты как будто из остатков еды, как бы не на уровне, ну да ладно. Также неприятно, что парковка без навеса, лето температура доходит до 40 градусов, а машины стоят перегреваются. Вначале нас поселили в большой номер но очень далёкий, и с плохим видом на дорогу, но без проблем переехали в номер над лобби, но не повезло с горничной. Очень плохо убирала номер, пыль по углам, паутина над кроватью, постельное не меняла, каждый день звонили в guest assistant чтобы принесли чашки под кофе и чай, и пополнили холодильник, потому что почему то это никто не делал. Также очень очень неприятно, что в лобби люди залазят со своими ногами на диван, закидывают их на подушки и туда где должна быть голова, а также на столики, где чашки и еда, никто замечания не делает. Также если вы с детьми не селитесь в номера над лобби, потому что до 12 и часу ночи очень шумно, под дверью большая щель и звукоизоляция плохая.
4
Svetlana G
Дата отзыва: 25 июня 2024
Не понимаю чему так люди восторгаются, старый отель, весь замызганный, запах старый в отеле, все что осталось от лоска и золота, это потертости, ни нашла ни одного места в отеле которое бы не напомнило что он старый, в худшем отеле чем здесь, не была. За такие деньги он не стоит, я себя ощущала в совдепе или в музее знаете приходите, там все красиво, но все старое!
4
Илона Б
Дата отзыва: 25 июня 2024
Находимся просто в шоке
Пишу отзыв и практически плачу
Отелем не занимаются совсем
Подъезжая к отелю сплошная неухоженность, ступеньки заросли травой
На ресепшн все неухоженно и ужасный запах старости толи от ковра то ли в общем от мебели
Поесть просто негде если вы приехали до 12.30
В баре бистро только яичница
Столы грязные
Но отдельная история это номер 2104🤮
Во первых вам нужно идти туда по темноте
Так как нет света
Главное не убиться по пути
Заходя вам хочется оттуда сбежать сначала от запаха потом от грязи
Ты просто боишься и брезгуешь дотрагиваться до занавесок раковины унитаза дивана
Унитаз низенький и шатается
Мой муж под 2 метра ростом чуть не упал с него
И еще он не смывается , и внутри просто говнище
Вообщем жаль выкинутых денег
Поверьте это того не стоит
Он просто в запустении и разваливается
20
А А
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отель отличный! Сервис высшего уровня. Персонал делает все возможное для Вашего хорошего времяпровождения. Найдутся занятия для всех членов Вашей семьи. Надо особенно подчеркивать работу сотрудников ответственных за чистоту в номерах. Работники баров и ресторанов очень вежливы и профессионалы своего дела. Планирую побывать там еще раз
20
Betty B
Дата отзыва: 21 июня 2024
самый красивый отель, в котором я когда-либо был, в следующем году обязательно приеду снова, еда очень хорошая и в ассортименте, клуб, в котором я провела все эти дни, это что-то потрясающее, я встретил много людей, в том числе девушек, которые на первый день, который пришел помочь мне со всеми познакомиться и поиграть в разные игры. Комната, в которой я спал, потрясающая. Было очень хорошо в этом небольшом отдыхе. Я скучаю по всем и обязательно еще раз!!
20
nana
Дата отзыва: 19 июня 2024
Мы здесь во второй раз,приезжать сюда одно удовольствие))
Сервис здесь отличный,еда очень вкусная разнообразная.
Понравилась йога и пилатес, спасибо девочкам) есть и другие платные занятия как теннис,что очень радует,и делает отель разнообразным.
Огромная благодарность персоналу детского клуба Tini Kids Club.
Работают с 10:00-00:00 разнообразная программа и шоу для детей,наши остались в большом восторге, невозможно было забрать их оттуда.
Отдельно хочется поблагодарить девушек на ресепшене в клубе Yana и Dasha профессионалы всегда улыбчивые и дарят позитив. Также спасибо Olya за профессионализм и быстрое решение проблем.
Мы к вам обязательно ещё приедем, спасибо за теплый прием)
12
Верджиния Т
Дата отзыва: 16 июня 2024
Много лет ездили в дельфины (лара) и решили попробовать новое, по отзывам должно было бы быть ещё круче, чем в сети Дельфинов.....
НО ЭТО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК!
1. Прилетели ночью, раньше никто не заселил, в Дельфине такого не было ни разу.
2. Менеджер по заселению даже разговаривать не захотел, сказал 'заселение в 14, сядьте и ждите!' (У меня аж челюсть отвалилась От приказного тона)
3. Подошли выпить кофе... бармен-турчанка пока не поговорила с другим сотрудником не сделала свои дела, не соизволила к нам подойти, хотя больше посетителей не было, а потом так кинула на блюдца ложки, что они чуть через стойку не улетели!
4. Вишенка на торте!
На следующее утро, в отличном настроении пошли на пирс, там куча платных шалашей, решили пойти посмотреть выбрать...спросили бармена можно ли пройти посмотреть, можно... тут же подбежал мужичок 'вы резервировали', 'нет, мы посмотреть ', ' я шеф кабаны, гоу гоу отсюда!' Кстати, потом уточнили у гастролейшн- ЭТО У НИХ В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ!
5. Персонал нигде не здоровается вообще! За очень редким исключением.
Для нас это дико, мы всегда сами приветствуем персонал, да и в Дельфине всегда все со всеми здороваются.
6. Питание на 5, НО в Дельфине круче. Пример: тут грецкий орех, в Дельфине миндаль, грецкий, фундук. В дельфине завтрак, обед, ужин - сёмга х/к, здесь- завтрак, ужин через несколько дней.
На фото видела манго...драконий фрукт..не знаю, их нет.
7. Шезлонгов действительно НЕ ХВАТАЕТ на всех, занимают с 6 утра. Кабаны (шалашики) их много очень, они платные от 120 до 250 евро.
8. Мест В ТЕНИ практически нет, для нас это важно.
9. Бассейн большой и можно сказать единственный холодный. Никто не чистит. (в других отелях ВСЕГДА утром с пылесосами) здесь вечером, когда включают подсветку видно кучи целофана на дне и не только.
10. Напитки есть импортные, но отвлечетесь, вам нальют местного производства.
11. В Дельфине на каждом шагу холодильники с несколькими видами пива в стекле, вино, шампанское и куча безалкогольного фанта спрайт липтон кола и тд... здесь такого нет! Всё на разлив, есть пиво в стекле но видов меньше.
Кстати, наливают в пластик на пляже, а в дельфине в стекло...
Писали, что можно на ужин 'платья выгуливать'...я вас умоляю, кто в чё горазд.
Короче, не скажу, что всё плохо, но есть лучше действительно. И я не вредничаю и без больших претензий... хотя каждому своё...
Всем удачного отдыха!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ, ОТДОХНУВ 2 НЕДЕЛИ.
Вот и закончился наш 2недельный отдых в Титанике, что я хочу дополнить:
1. ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ!!!! В ресторане столы грязные, без скатертей, дешёвенькие 'сервировочные салфетки под тарелку' все в пятнах, стулья мягкие полностью все в пятнах от шоколада, сока и тд (позже стало понятно, очень много маленьких детей, которые после пирожных вытирают руки о мягкие подлокотники, со всеми вытекающими), приборы столовые постоянно попадались с засохшей едой между зубцев вилок и на ножах...тарелок со сколами очень много!
2. Номера убирали по принципу: замена постельного, полотенец и добавка мыльно-рыльного, просили доп гель НАМ ТАК НИ РАЗУ его не поставили, ругались 3 дня, они улыбались, говорили 'да' и ничего! пришлось в магазине купить доп бутыль геля. Балкон и пол в номере даже не подметали, за 2 недели в душевой кабине накопился налёт который было видно невооружённым глазом (думаю и после нас его никто не шёркал).
3 Территория и бассейн: бассейн убирают только опавшие листики, ни о каком пылесосе речи не идёт, край воды на плитке в откровенном налёте. В первый поход к морю, по левой стороне отеля на газоне, у фонтана, мы заметили несколько 'куч' (Толи кошки, Толи кто крупнее) и никто за 2 недели это не убрал! даже косильщик объехал это стороной, оставив островки. Цветов на территории нет, за деревьями не ухаживают, не поливают, опавшие листья не убирают. Исключением является пляж, каждый день чистят, ровняют песок (но кошки всё равно делают волшебство в песке, закапывая)
3. Питание: если коротко, то тазик риса, тазик капусты, Даже тазик тушеной крапивы.... суши с морковкой и огурцами, раки низкого качества 1 раз в неделю, язык говяжий 2 раза в неделю чуток и холодный, мясо ТОЛЬКО в 'кусочках ': рагу, гуляш, маленькие антрекоты редко и плохо жуются... Вывод: гододным не будешь, скорее это столовая, но никак не ресторан, подача блюд интересно и красиво отсутствует.
4. Кабаны. Отдельная тема, их много и везде. Цена 150-250 евро. ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! бельё НЕ МЕНЯЮТ! Мы бронировали на пирсе 2 раза, просили все постирать. Первый раз реально все постирали, было чисто и приятно, второй раз обманули, глядя в глаза убеждали что поменяли, но мы утром за 1 час до прихода (с 10.00 работает) смотрели в каком состоянии- застелили нам кучей полотенец...после обеда вся кабана и наши вещи покрылись какими-то жучками, пришлось все перестелать, И! видимо за кабаной со стороны моря ходят по нужде прямо на досчатый пол, жуткая вонь мочи поднималась, когда мы выходили из моря по лестнице и обмывались пресной водой в этом месте (у каждой кабаны свой спуск и душ). И всё это удовольствие за 250 евро!
5. Импортный алкоголь:
Он есть, НО, заказывая через официанта вам принесут местный шмурдяк, совет: ходите на бар сами и смотрите что и из чего вам наливают. В СЕКЛО наливают только, если пьёшь при баре!
6. Отельный гид Анекса НИКАКОЙ от слова Совсем!
И ПЛЮСЫ! Да, они есть, хоть их и мало!
1. Фрукты с 10.00 до 18.00 на пляже в неограниченном количестве.
2. Пицца в баре на пляже! Я говорю про исполнение - выше всяких похвал!
3. Ибрагим- спасатель на пляже! Реальный профессионал своего дела! Ни в одном отеле, ни в одной стране я не видела такого ответственного, он реально следит и выполняет свою работу на 1000%!!!
4. Клуб для детей 12-16 лет: 1 место в отеле боулинг, бильярд, игровые автоматы БЕСПЛАТНО! 2 место у фонтана, бильярд и игровые приставки БЕСПЛАТНО!
5. Мясной ресторан, где делают настоящие стейки. 45 евро с человека. Ну очень неплохо.
Ну и в заключении. К концу отдыха мы узнали, что скорее всего Титаник не продлил аренду на следующий год.... тогда это объясняет всё. Персонал ВЕСЬ работает без смен и выходных с 8.00! в это время начинается и завтрак и кое какая уборка, начинают ходить технические работники...и общее наплевательское отношение ко всему (но были отдельные сотрудники и они радовали). Кстати холл: диваны, ковровое покрытие - всё грязное! При отъезде встретились с менеджером ресепшена и она на это сказала 'у нас есть разные отели по категориям и здесь всё соответствует 5ти звёздам!'...Занавес! если у них так думает руководящий состав. Одно успокаивало, что цена у нас была раннего бронирования и выросла потом на 40%, иначе за такой ценник увиденное вызвало бы истерику.
8
Yulia
Дата отзыва: 13 июня 2024
Вежливый персонал, чистый номер. Неплохие рестораны.
Ресторан для завтрака один. Территории для прогулки с ребенком практически нет?!?
Ресторан для завтрака один. Территории для прогулки с ребенком практически нет?!?
5
Evgeniya
Дата отзыва: 12 июня 2024
Сама гостиница очень красивая, роскошные интерьеры
Концепция практически превратила гостиницу в доступный отдых с маленькими и очень маленькими детьми без каких- либо тихих мест для пар или старшего поколения. Очень маленькая береговая линия, в вечерние рестораны ( хотя они за отдельную плату) допускают с маленькими и очень маленькими детьми - крик, плач, вопли - отдых невозможен. Все время гремит музыка у бассейнов. Еда не очень вкусная, тянет на 4 с минусом ; персонала не хватает или плохо обучен. Алкоголь в тематических ресторанах по карте неоправданно дорог. Лежаков вокруг бассейна и у моря не хватает- все все время занято. По ход лось за отдельную плату снимать кабану ( шатер).
Концепция практически превратила гостиницу в доступный отдых с маленькими и очень маленькими детьми без каких- либо тихих мест для пар или старшего поколения. Очень маленькая береговая линия, в вечерние рестораны ( хотя они за отдельную плату) допускают с маленькими и очень маленькими детьми - крик, плач, вопли - отдых невозможен. Все время гремит музыка у бассейнов. Еда не очень вкусная, тянет на 4 с минусом ; персонала не хватает или плохо обучен. Алкоголь в тематических ресторанах по карте неоправданно дорог. Лежаков вокруг бассейна и у моря не хватает- все все время занято. По ход лось за отдельную плату снимать кабану ( шатер).
20
tatiana
Дата отзыва: 11 июня 2024
Очень понравились рестораны и еда. Был детский стол. Каждый день новая меню. Также был ресторан который работал круглые сутки. А десерты на ресепшене это просто сказка. Красивый отель с большой территорией. Удобный вход в море. Есть пирс. Везде можно взять полотенца.
Прекрасные вечерние концерты и дискотеки. Нам помогал личный помощник Тимур - всегда был на связи. Отдельное ему спасибо.
20
Анна Б
Дата отзыва: 01 июня 2024
Были в этом отели в мае 2024, прекрасный отель, интерьер гармоничный, все прекрасно сочетается, обслуживание идеальное, кухня изумительная, территория ухоженная, много зелени!Спасибо большое за гостеприимство, непременно вернемся к вам снова ❤️
20
BlackPantherka
Дата отзыва: 01 июня 2024
Вот и закончился наш 11-ти дневный отдых в Титаник Мардан Палас. Вернулись в него уже в третий раз. Как всегда всё на высшем уровне !
Еда великолепная, всегда вкуснейшие свежие фрукты и ягоды, бесподобные десерты и выпечка. Пляж шикарный, обсуживание и отношение к гостям выше всех похвал. Бармены на пляже относятся как к родным, с первого заказа запоминая все наши предпочтения. Хочется выразить огромную благодарность девочкам - инструктору по йоге Дарье, и инструктору по стретчингу и пилатесу Анюте. Занятия всегда четко разработанные и структурированные, за 11 дней ни разу не повторились, проработаны все группы мышц. Если возникали сложности в выполнении - девочки всегда подходили и помогали. Благодарю вас ❣️
В следующий наш визит в Турцию мы приедем только в Титаник Мардан Палас
20
solbaaa
Дата отзыва: 01 июня 2024
Мы брали большой семейный номер у бассейна. Все великолепно. Получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Номер у бассейна 5 . Все чистенько и свежо. Территория отеля 5 . Единственное, по жаре до моря идти далековато конечно, но это мелочи. Тот редкий случай, когда бывает желание еще вернуться
20
Viktor B
Дата отзыва: 31 мая 2024
Доброго дня. Отель очень хороший. Дорого стоящая отделка зданий. В номерах чистота и порядок. В ресторане и барах хорошее вино, виски 12 и 18 летней выдержки. Гостеприветливый персонал. Очень приятный и опытный персонал в мини детском клубе. Занимаются с детьми играми, рисунками и разукрасками. Мой ребёнок очень доволен был работниками детского клуба. Особенно понравилось ему лепня керамики и её разукрашивание. Спасибо всем работникам отеля за гостеприимство.
20
Юлия
Дата отзыва: 29 мая 2024
Аким прекрасный официант помог нам и угадывал заранее наши пожелания. Достоин повышения.Так же благодарим весь персонал, в том числе и гест ассистент отдел за моментальное решение проблем и за помощь в течении всего нашего отдыха здесь. Все прекрасно и на высшем уровне. Вернемся обязательно!!
20
Anastasija Vasko
Дата отзыва: 29 мая 2024
Очень хороший отель, отдельное спасибо сотрудникам детского клуба за теплый прием и любовь к деткам! Понравились развлечения, помещение, вечерние мини диско и анимация.
Детки остались очень довольны и с удовольствием оставались на занятия.
12
Верджиния Т
Дата отзыва: 27 мая 2024
Много лет ездили в дельфины (лара) и решили попробовать новое, по отзывам должно было бы быть ещё круче, чем в сети Дельфинов.....
НО ЭТО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК!
1. Прилетели ночью, раньше никто не заселил, в Дельфине такого не было ни разу.
2. Менеджер по заселению даже разговаривать не захотел, сказал 'заселение в 14, сядьте и ждите!' (У меня аж челюсть отвалилась От приказного тона)
3. Подошли выпить кофе... бармен-турчанка пока не поговорила с другим сотрудником не сделала свои дела, не соизволила к нам подойти, хотя больше посетителей не было, а потом так кинула на блюдца ложки, что они чуть через стойку не улетели!
4. Вишенка на торте!
На следующее утро, в отличном настроении пошли на пирс, там куча платных шалашей, решили пойти посмотреть выбрать...спросили бармена можно ли пройти посмотреть, можно... тут же подбежал мужичок 'вы резервировали', 'нет, мы посмотреть ', ' я шеф кабаны, гоу гоу отсюда!' Кстати, потом уточнили у гастролейшн- ЭТО У НИХ В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ!
5. Персонал нигде не здоровается вообще! За очень редким исключением.
Для нас это дико, мы всегда сами приветствуем персонал, да и в Дельфине всегда все со всеми здороваются.
6. Питание на 5, НО в Дельфине круче. Пример: тут грецкий орех, в Дельфине миндаль, грецкий, фундук. В дельфине завтрак, обед, ужин - сёмга х/к, здесь- завтрак, ужин через несколько дней.
На фото видела манго...драконий фрукт..не знаю, их нет.
7. Шезлонгов действительно НЕ ХВАТАЕТ на всех, занимают с 6 утра. Кабаны (шалашики) их много очень, они платные от 120 до 250 евро.
8. Мест В ТЕНИ практически нет, для нас это важно.
9. Бассейн большой и можно сказать единственный холодный. Никто не чистит. (в других отелях ВСЕГДА утром с пылесосами) здесь вечером, когда включают подсветку видно кучи целофана на дне и не только.
10. Напитки есть импортные, но отвлечетесь, вам нальют местного производства.
11. В Дельфине на каждом шагу холодильники с несколькими видами пива в стекле, вино, шампанское и куча безалкогольного фанта спрайт липтон кола и тд... здесь такого нет! Всё на разлив, есть пиво в стекле но видов меньше.
Кстати, наливают в пластик на пляже, а в дельфине в стекло...
Писали, что можно на ужин 'платья выгуливать'...я вас умоляю, кто в чё горазд.
Короче, не скажу, что всё плохо, но есть лучше действительно. И я не вредничаю и без больших претензий... хотя каждому своё...
Всем удачного отдыха!
10
Alexander
Дата отзыва: 26 мая 2024
Территория-отличная! Парковка - пожалуйста и безплатная! Набор развлечений и для детей особенно. Боулинг - пожалуйста! Еда!!! Это супер, выбор огромный, только даже ради очень, очень разнообразия еды можно ехать, но конечно не только еда впечатлила, если вам нравится дворцовый стиль вам сюда, персонал молодцы, очень все вежливые и приятные готовые помочь. В общем всё отлично, все супер, всё шикарно!
Мало дней отдыхали, ещё хотелось остаться, ребёнок не хотел уезжать.
Мало дней отдыхали, ещё хотелось остаться, ребёнок не хотел уезжать.
20
Елена М
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отдыхала в отеле с 11 по 25.05 Заранее писала письмо с пожеланиямт к номеру, спасибо всн учли.Мой отдых удался на 5 . Территория очень красивая, ухоженная. Работа персонала постаалена четко и грамотно, молодцы ребята. Всегда готовы прийти на помощь. Питание...тут вообще... спасибо отдельное. Все супер. В период проживания у меня был юбилей спасибо отелю. Ребята, вы лучшие
20
Yulya J
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мы приехали всей семьёй в Титаник Мардан Палас очень красивый отель
Море чистое и бассейны очень понравилось! Наши дети были восторге от мини клуба и Тeenage клуба каждый день были игры разные шоу программы
Еще аниматоры такие отзывчивые всегда на позитиве знают как создать контакт с детьми наши дети познакомились с другими детьми
Огромная благодарность Зарине , Алине Ране девчонки молодцы 👏
20
Ильдар Х
Дата отзыва: 21 мая 2024
Спасибо большое за отличное время на отдыхе. В отеле не первый раз. Отличный сервис и вкусная еда. Море как бархат, тёплое даже в это время. Ходили в алякарт ресторан, рыбный. Ресторан прекрасный, аквариумы создают прекрасную атмосферу. Еда очень вкусная и профессионально приготовлена.
Обязательно вернёмся ещё ни раз
20
Gaffer
Дата отзыва: 20 мая 2024
Этот волшебный отель мы для себя открыли зимой в 2023 году и сразу в него влюбились и решили еще раз приехать. Чудесным образом в нем переплелось европейский минимализм и шик и византийско- турецкая роскошь и убранство. Историю об отеле можно почитать в интернете, что действительно дает дополнительную изюминку, рекомендую почитать о Девечьей башне, Галатском мосте, старинном вокзале и Дворце Бахчисарай! Были с двумя детьми, для них все в изобилее! Детский клуб выше всяких похвал, есть тематические мастерские, кинотеатр, плейстейшен, на улице водные развлечения и горки, детей можно оставить с 10 до 18 , и насладиться уединением за чашечкой турецкого кофе!) Ах какое питание… я больше люблю рыбу и ее ассортимент меня очень порадовал, я думаю каждый для себя подберет свои любимые блюда и не будет разочарован. Писать могу бесконечно, всем очень рекомендую. Титаник Мардан Палас, мы обязательно еще раз вернемся!!!
20
Jet67951890400
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отличный семейный отель. Самый большой бассейн. Прекрасные номера в восточной секции. Много развлечений. Детский клуб. Прекрасная еда и большой выбор напитков. Основное здание и холл - выше всяких похвал. Рекомендую для отдыха всей семьей.
20
Наталия
Дата отзыва: 19 мая 2024
Волшебный интерьер, чудесный персонал, великолепное питание! Всё в этом отеле отлично!!! Не хотелось уезжать совсем, до слёз… Очень хочу вернуться! Хочу особенно отметить чудесную девушку Анастасию! Спасибо большое Настенька за волшебную неделю в отеле!
До новых встреч!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
20
nargiz
Дата отзыва: 17 мая 2024
Титаник Мардан Пелас!!!
«Это потрясающий отель, все что пишут в превосходной степени - все правда!Очень рады что выбрали именно его!!Шикарный ресторан у бассейна Суперские вежливые персонал, Отличная уборка Не хотелось уезжать»
Отдельная благодарность гостронешл в отеле ,профессионал своего дела, встречают с радушием оперативно быстро помогают в решениях всех вопросов !!!
20
Рано А
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель очень понравился! Обслуживание на высшем уровне, большой выбор развлечений и еды, полностью отбивает свою стоимость! Близкое расположение к морю, море само чистое. В номера каждый день приходит клининг, также очень отзывчив и открыт к замечаниям.
20
Алина К
Дата отзыва: 14 мая 2024
Приехали сюда в первый раз сразу на 17 дней, неделю провели на конференции, которая была организована в этом отеле, поэтому успели прочувствовать и деловую поездку, и пляжный отдых.
В целом минусов сложно что-то придумать, так как здесь каждую секунду есть чем заняться для людей любого возраста и интересов, абсолютно всегда помогали оперативно, если возникали какие-то сложности в любых бытовых вопросах
Начале мая купаться было прохладно в море, поэтому мы ходили купаться в спа и в тёплый бассейн на улице, который на территории тоже есть.
Также как за день ходили на спорт. В основном сначала своей компанией ходили играть в волейбол по утрам, потом попробовала йогу и ходила каждый (!) день к тренеру Дарье, очень понравилась
20
Anfisa C
Дата отзыва: 14 мая 2024
День добрый!
Была в этой сказке в прошлом году очень понравилось!!
Получилось и в этом....
Сказать что там очень хорошо-это не сказать ничего....
Замечательный дворец....Все изумительно красиво,со вкусом !
Все бесподобно вкусно и разнообразно!
Номер шикарный,очень....в номере есть все необходимое ...
Но для меня очень важно обслуживание....И здесь могу сказать точно,место одно из самых приятных людей!
Начиная со встречи...
Назову замечательных людей,имена которых я запомнила!
Изюминкой отеля,мне кажется является волшебная девушка гострелейшен(кстати девушки там и парни (особенно Тимур)просто изумительные),но мой фаворит это Анастасия(девушка с золотыми волосами!)
Эта девушка с красивой улыбкой все покажет,расскажет,поможет и всегда доброжелательна и мила!
Ребята на рецепшене все всегда очень вежливы и любезны!
Очень понравилось обслуживание персонала в ресторанах и барах
...вот несколько имён: Осджан,Алли,Бейза .....их по сути много ,но к моему стыду я не помню их всех по именам....
Посетила два аля карт ресторана....греческий и азиатский!
Осталась в неописуемом восторге!
Очень рекомендую!!!
Не хвати и слов описать великолепие и роскошь отеля, но и территория восхитительная!
Деревья,кустики,цветы.....Красота!!!
Аниматоры,суппер ребята-это Мехмет,Юра,Даша!
Мне очень хочется сказать всему персоналу отеля огромное спасибо за внимание,за улыбки,за то что они все сделали мой отпуск сказкой!
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отдыхали с мужем и пятилетним ребенком в этом отеле с 1-5 мая. У нас большой опыт путешествий разъездная работа с прекрасными отелями. Но Titanic Mardan Рalace превзошел все наши ожидания! Потрясающе красиво, очень удобно, вкусно и весело! Отличный номер, разнообразное и очень вкусное питание 24/7. Продуман каждый миллиметр, все сделано для комфорта гостей. Отдельная ОГРОМНАЯ благодарность коллективу Guest Assistance, особенно Лейле! Помогала в решении любых вопросов! Наш ребенок упал и слегка рассек подбородок - благодаря вниманию и заботе персонала отеля он очень быстро забыл об этом падении. Всем удачи, огромное спасибо и мы обязательно вернемся!
20
София Д
Дата отзыва: 06 мая 2024
Аниматор Мехмед потрясающий человек, отлично выполняет свою работу! Мне всё очень понравилось. Максимально рекомендую!
20
Anna T
Дата отзыва: 05 мая 2024
Все очень понравилась. Отель на высшем уровне. 100 из100. Сервис, проживание, еда и напитки. Однозначно Да!!! Отель роскошный, персонал очень отзывчивый. Особую благодарность хочу выразить Гест ассистенту Джану за помощь и подробну Информацию по поводу отеля и как и куда можно добраться. Также официанту Месуду. На наш взгляд самый лучший официант. Внимательный, услужливый. А так же гест ассистенту Али за помощь и содействие.
20
Гузель И
Дата отзыва: 04 мая 2024
В восторге от данного отеля! Безумно вкусная кухня! Шикарная анимация! Красивая территория! Отличный пляж! Всем рекомендую отдохнуть в данном отеле! Не пожалеете!
20
Жылдыз Д
Дата отзыва: 03 мая 2024
Превосходный отдых в отелк!
Дружелюбный профессиональный персонал.
Вкусная еда.
Красивое пространство .
Комфотабельные номерв.
Огромное количечтво развлечений.
Берег ммммм!
20
kirill
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Замечательный отпуск, приехали с семьей, загораем на пирсе. Еда очень вкусная а анимация на высоте, особенно Mehmet, очень хорошо проводит дартс и волейбол!!! Также отличное море, прекрасное солнце, добрые работники и крутые мероприятия
20
Сергей К
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Все отлично, отдыхаем на песочном пляже, вкусно кушаем, а Mehmet (аниматор) помогает проводить досуг с пользой, проводя волейбол и дартс
20
Adventure15726121907
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Находимся сейчас в отеле. Приехали второй раз во многом из-за отличной пляжной анимации.Огромная благодарность аниматорам Чарли и Мехмет. Они очень интересно и качественно проводят анимацию, ответственно, с юмором и качественно подходят к своей работе. Вместе с ними мы участвовали во всех развлечениях на пляже и время проходило незаметно. Огромная им благодарность за наш отдых
20
Екатерина С
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Первый раз приехали семьей с двумя подростками в Мардан Палас. На неделю. Отель сразу произвел впечатление на входе- дорого богато:) красиво все, чисто. Номер двухэтажный- все чисто, все работает. Заметили комаров- попросили в ватсапе гестрелейшн- сразу принесли фумигаторы. У бассейна всегда полно лежаков, вода в бассейне основном без подогрева, но уже вполне все плавают. Море 26- повезло, воздух 30 градусов.
По мне концепция отеля- комфорт отдыхающих. Еда нормальная- в принципе все есть.
Очень приятный и доброженлательный персонал! Рецепшн, гестрелейшн- везде есть русскоговорящие, все возникающие проблемы решают:) спасибо за отдых❤️
16
Айдан V
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Прекрасный отель с ОГРОМНОЙ территорией. Для тех, кто любит зелень, рай)) Аромат цветов, деревьев просто волшебный. Еда разнообразная, вкусная. Номера удобные, есть терраса с прекрасным видом на Кремль. Персонал ЛУЧШИЙ, как в ресторанах, так и в холле, на территории отеля. Десерты, мороженое вкусные. Отель семейный. Аквапарк большой, отличный. Есть рестораны a la carte, один из которых работает бесплатно 24/7. Пляж отдельное удовольствие. Очищают песок каждый день. Для любителей стиля дорого - богато самое то. Может смутить немного запах в лифтах и в коридорах. И важный нюанс для чистюлей: можете быть недовольны. Номер убирают каждый день. Но хромает уборка. Мини-бар заполняется каждый день - бесплатно. Особенно понравилась зона lake villas. Очень зелёный и виллы очень красивые. В Стамбульском стиле.
20
artamonova_yuliya
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Замечательный отель!
Территория, персонал, еда- всё прекрасно)
Номера большие, уборка прекрасная.
Guest assistant помогает по любому вопросу.
Детский клуб- выше всех ожиданий.
Огромное количество развлечений и программ на любой вкус.
Порадовали тренировки с Efe - почти индивидуальный тренинг ))
16
David I
Дата отзыва: 23 апреля 2024
в целом понравилось, но еда была слабой, за неделю один раз мясо(донер) и все, официанты были не приветливы, думаю диваны нужно почистить, если летом будет такое же меню и грязные диваны, возвращаться не захочется
20
Rosa R
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Нашли ваш отель в интернете по хорошим рекомендациям.Встретили очень приветливо и быстро.Сразу же по нашей просьбе поменяли номер с душем. Еда в Польше устраивает выбор большой все свежое и вкусное.Персонал в отеле и на территории осблуживает вежливо и быстро ,без внимания никого не оставляют.Ресторанчик на пляже имеет отличный выбор пиццы ,фруктов напитков и салатов.Также персонал в основном все знают русский язык. На будущее возможно приедем ещё раз,и также будем рекомендовать ваш отель.
20
BELLA V
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Особую благодарность хочу выразить очаровательной девушке guest relation Анастасие , за заботу внимание и доброту которую она проявила ко мне пожилой женщине .
Прошу администрацию отеля обратить внимание на эту сотрудницу которая так добросовестно и ответственно относиться к своим обязанностям. Берегите и цените таких сотрудников как она .
Благодарю всех сотрудников отеля за прекрасный отдых и комфорт . Все было на высшем уровне.
Комната сияла чистотой , спасибо сотруднице Кевсер .
Еще хочется поблагодарить сотрудницу guest relation Azel , которая помогала по всем вопросам и решила все проблемы и сделала мой отдых комфортным . Она большая молодец !!!
Отличный отель! Отличный отдых !
Всем здоровья!
Белла из Германии
16
Нина Ф
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Взгляд турагента.
Были в отеле в конце марта. Зимняя концепция. До этого были в отеле летом. Надо сказать, что зимняя концепция отличается сильно. Мы, конечно, к этому были готовы. Поехали праздновать мой юбилей. Юбилей очень солидный, но прошел в отеле практически незамеченным.
Все в общем-то неплохо. Формально все условия проживания выполнены. Заселили около двух, как и должно быть, выселили в 12.
Отель совсем не был заполнен, тем не менее, нам отказали в продлении. До сих пор, отели, в которых мы отдыхали, никогда не отказывали в продлении, когда была такая возможность. Этим, на мой взгляд, отличается обычная пятерка от премиум. В премиум всегда немного больше, чем ожидаешь, всегда есть что-то, что тебя приятно удивит. Здесь все было по описанию и в соответствии с условиями.
В общем отель неплохой. Питание нормальное. Без шика, без большого выбора, но вкусно. Баранины практически не было, морепродуктов не было совсем, мало фруктов – даже граната не было. Зато отличный пекарь, булочки, круассаны, хлеб просто супер.
Номер той категории, что мы выбрали, никакого абгрейда как постоянным посетителям и как имениннице не было.
Территория ухоженная, но деревьев мало. На территории один большой бассейн, любителям прогуляться, можно просто наматывать круги, прогулки вдоль моря тоже невозможны. Выехать можно на автобусе. Остановка рядом. Но до центра ехать долго.
Напитки вполне приличные. Есть выбор, хоть и небольшой.
Отдельно надо сказать про кондитеров. Такого выбора, такой красоты и такой вкусноты не видела и в более дорогих отелях.
В отеле есть свой стиль. Подача, качество посуды - приятно и радует глаз.
Если и вернемся в отель, то не зимой и не в день рождения. Своим туристам буду рекомендовать, описанием плюсов и минусов.
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Прекрасный отель. Хорошие номера, большая территория. Отдыхали девчонками. Все было отлично. Приветливый персонал. Все прибывания в отели нас сопровождали 2 прекрасных ассистента Тимур и Али. Они делали все для того,чтобы наш отдых стал ещё комфортнее. В данном отеле вы сможете наблюдать много звёзд.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Поздно что-то решила я про него написать... Были в отеле с мужем в марте 2023, отмечали мой день рождения! 🎂🍾🥂Как приехали, зашли в лобби и словно в сериал "Великолепный век" попали. Эти ковры, люстры, лестницы, хотелось надеть бальное платье😍. С дороги принесли шампанское, проводили в номер, в общем красота.
Сервис отличный, еда, коктейли, а какая зона SPA... выходить не хотелось. Один момент, что программ вечерних не было, но может это в силу несезона..
Номера с душем и ванной, что редкость. Были в a la carte ресторане "Аквамарин", сидели за столиком возле огромного аквариума, пили шампанское и смотрели на рыбок.
Территория очень большая, огромный бассейн, пляж правда маловат как нам показалось.
Ну в общем отель отличный! Посетить однозначно стоит!
20
Iwan S
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отличный отель, очень хорошие официанты и обслуживание, всем советую этот Отель! Провели прекрасный отдых с семьей. Деткам очень понравился детский клуб. А пляже анимационная команда Сарли был на высоте. Очень весело проводили футбол.
16
Aure0la_
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отдыхали с этом отеле с супругом и сыном (2г 7 мес) 6 дней в конце марта-начале апреля 2024 года.
В целом отдых удался, но больше за счет обалденной погоды ( 30), классной встречающей стороны и индивидуальных трансферов.
Читали много отличных отзывов, но зимняя концепция просто пропальная даже по сравнению с отелями этой же сети ровно голичной давно. То ли кризис, то ли что ...но туриста в таком отеле это не должно касаться. Сервис никакой, персонала мало - это касается в основном официантов и барменов. Увы, они не торопятся, делают вид, что не замечают да и не стараются особо.
На весь отель после 17 часов работает 1 бар, это немыслимо для отеля такого уровня. Но и главный бар на лобби ничем не удивил, никакой камерности и приватности, интересной подачи напитков и экстра-сервиса.
По питанию: вообще не видела такой бедной раздачи даже в отеле 4*, хотя отдыхали последние разы в 5* люксовых. Увы, тут тоже не то, что не удивили, а расстроили. Выбор небольшой, мало выбора для детей, на завтраках красная рыба появилась в последние 2 дня, как и клубника в баре у бассейна. А так из фруктов только яблоки, бананы, груши, апельсины и грейпфруты. Серьезно??
Ужины тоже бедноваты: дорадо была 1 раз, семга тоже. Ну вообщем ,как любят писать, голодными не останитесь, но и особого удовольствия от трапезы можно не получить.
К номеру нареканий нет, нам повысили стандартную категорию до "вида на бассейн", супер! Ванная комната очень большая и удобная. Кондиционер расположен не у кровати, это супер, ничего не дует. Балкон огромнейший, просто как доп комната, есть стулья и стол, сушилка. Единственный момент - шторы black out, ну не он это. Такое расстояние от окна до шторы априори black out называться не может.
В ванной комнате есть фен, весы, набор косметики от роберто ковалли. С сантехникой все в порядке, есть и ванна и душевая кабина.
По запросу поставили детскую кроватку, горшок и косметику для малыша.
На пляже в зоне лежаков лежит прохладный белый песок, выгодно отличает песок у моря) у нас еще была гора белого песка нераскиданная и малыш там играл с удовольствием!
Но зонтов категорически не хватало в песочной зоне, а на траве уже все было занято.
При такой отличной погоде администрация отеля не спешила озаботиться установкой доп.зонтов. пирс тоже не работал, фонтаны тоже. А так хотелось шика и масштаба.
Поднимались на "девичью" башню, виды оттуда супер.
Ходили в морской ресторан аля карт, нормально по еде, но не особо вкусно, вот честно. Кальмары в панировке вообще без соли, зато креветки в томатном остром соусе. Ну вообщем, не запало питание в душу.
Лестница в фойе впечатляющая, хороший детский клуб и площадка на улице (но тоже вроде и под тентом, но солнце проникает и порой даже с горки не скатиться -так нагревается). Наполнение по игрушкам неплохое. Есть комнатка с "лабиринтом": лазилка и горка. В целом на 4 .
Наверняка, многое можно списать на зимнюю концепцию, но при этом ровно год назад были в титанике гольф белек, где разительное отличие и по питанию и сервису, все было на уровень выше!
В целом отель рекомендую, он масштабный и стоит побывать в таком знаменитом месте, однако не стоит ожидать "тяжелого" люкса, его здесь нет.
20
V O
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отдыхали вдвоем с мужем в отеле с 06.04 по 12.04 и остались под большим впечатлением!
Туроператор предоставляет индивидуальный трансфер при покупке тура в отель такого уровня. Это всегда очень приятно, особенно после ночного перелета - тебя встретили, сразу же посадили в машину и сразу же поехали. Дорога заняла минут 20, отель находится близко к аэропорту.
Когда мы зашли в отель, роскошь буквально ослепила нас 😂 мы с мужем не любители такого стиля, но видно, что все дорого-богато, хрустальные огромные люстры, километры позолоты, итальянская мебель. Видно, что выбиралось все самое лучшее и самое дорогое. Если интересно, можно почитать статью в Википедии, там подробно написано про внутреннее убранство.
Номера подуставшие (где-то потерта мебель и обивка, в душе вода плоховато уходила, дверь в ванну неплотно закрывалась, ну и другое по мелочи), но все равно все очень достойно. Нас с мужем это не смущает, мы на это внимание не обращаем. Но, возможно, кому-то это важно. Что было важно для нас - это потрясающе удобная кровать и шторы блэкаут. Кстати, вы можете позвонить в guest service и попросить другую подушку, в том числе и ортопедическую.
И вот здесь я подхожу к самому большому и жирному преимуществу этого отеля - здесь сделано все для комфорта и удобства туристов. Все продумано до мелочей, персонал просто сказка: замечательные, вежливые, доброжелательные и, я бы сказала, вовлеченные что ли…Я настолько вовлеченного персонала вообще нигде не встречала. Все делается с душой, на совесть, без халтуры. На территории постоянно кто-то копошится: то бассейн чистят, то травку стригут, то лежаки моют, то листву убирают. Поэтому территория ОЧЕНЬ чистая и ухоженная. Официант к концу нашего отдыха запомнил, что я на завтрак пью капуч, а муж - американо. Мелочь, а приятно!) С учетом того, что в отеле много народу. В один вечер, когда мы пошли послушать музыку на улицу, резко похолодало - так все работники засуетились, тут же вытащили тепловые пушки, все быстро расставили и зажгли. В день, когда уезжали, случайно встретили русскую девушку-менеджера по пути на ресеп, состоялся смол ток, она поинтересовалась все ли нам понравилось. Приятно! Не знаю, как это объяснить, просто всегда чувствуется, когда люди делают что-то искренне и от души. Так вот, мне показалось, что в мардан паласе персоналу важно, чтобы ваш отпуск прошел незабываемо.
Ну и просто рандомные факты: территория большая и зеленая, есть пляжные активности типа бадминтона, бочи, дартса. Лежаки на пляже Мега удобные, бары через каждые 50 метров 😂 есть нормальный алкоголь. Отель красиво подсвечивается вечером. Кстати, очень хорошая шумоизоляция в номерах!
И пожалуй единственный минус в этом отеле - будьте готовы, что привезете пару-тройку лишних килограмм и сантиметров на боках, потому что кормят - это просто отвал всего!!!! Сладости уровня самых лучших кондитерских мира. Я сладкое дома вообще не ем, а тут каждый вечер, да не по одному 😂 спасите!!!
20
Viktor J
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Приехали на семь дней.Как мы зашли в отель ,первое впечатление захватило дыхание от красоты.В отеле нас очень тепло встретил работающий персонал, нас сразу же отправили на завтрак ,сразу же после завтрака получили комнату ,остались очень довольны уютной и гостепреимной комнатой.Как вышли на территорию отеля в направлении пляжа ,устали считать количество бассейнов , которые располагаються на территории.Очень остались довольны вашими лежаками, они были очень комфортные.Ассортимент еды без разницы от времени суток,оформлен очень красиво и вкусно.Весь персонал отеля очень компентен и професионален в своём деле.Мы рекомендуем этот отель всем хотя бы один раз посетить .
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 11 апреля 2024
В целом отель произвел приятные впечатления.
Конечно со временем устаревает, изнашивается. А теперь к сути;
Что понравилось:
Встретили хорошо, но правда без приветственного шампанского. Заселили быстро. Номер мы брали Premier Female Lux.
Номер большой две комнаты и два сан узла в одном только душ в другом душ и ванная. Так же есть кофемашина. Гладильную доску и утюг принесли по запросу (очень быстро) и так же халаты. Что приятно для ребенка принесли несколько размеров на выбор.
Хочу отметить работу официантов что в лобби, что в ресторанах не замеченными вы не останетесь. Работают замечательно.
Территория отеля огромная, есть где погулять.
Через дорогу есть автобусная остановка. Но мы заказывали такси.
Очень понравился бассейн с подогревом тот что на улице. Вода очень теплая и чисто. И очень еще понравились сауны и особенно паровая баня.
Из минусов:
Не понравилась уборка номеров. В номере реально грязно, пыль под кроватями и на тумбочках не убирается мне кажется со времен открытия отеля. В душе и ванной волосы предыдущих гостей. Не очень приятно.
И не очень понравилось питание в основном ресторане, вроде всего много а поесть нечего. На завтрак яица во всех видах и каша. Ничего экзотического в виде красной рыбы или морепродуктов нет. Для отеля такого уровня это жирный минус. Питались в круглосуточном бистро, вот там вкусно.
В целом отель оставил приятные впечатления и желание вернуться.
20
Wladimir A
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отдыхаем тут уже второй раз, нас все устраивает. Погода, солнце, море, сервис все замечательно. Еды предостаточно, все напитки превосходного качества! Персонал приятный и улыбчивый. Также предлагается йога, растяжка, боксинг. Занятия проводятся на высоком уровне. Тренеры молодцы, разнообразный инвентарь. Особенно хотим отметить Дашу, она как солнышко! настоящий профессионал по растяжке и йоге! В отеле отличный Spa, очень рекомендуем. Мардан Палас мы приедем опять!
16
Татьяна
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Данный отель был выбран туроператором.
В завершении сезона наш выбор был другой но Анекс за 20 часов до вылета прислали отказ и предложили в замен мардан.
Даты прибывания были 5 дней.
К моему удивлению отель был хороший.
Конечно стилистика отеля уже не актуальна .
Но качество напитков,еды,работа персонала все на хорошую 5.
Территория конечно большая не везде все доведено до идеала
Но в конец сезона на 3/4 дня, насладиться погодой ,кухней ,напитками.
Рекомендую
В сезон и на длительное время предпочла бы другой отель.
20
Эльвира Р
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Благодарю за отличный отдых в Мардане все супер, персонал и обслуживание замечательное, все очень вежливые и дружелюбные. Особенно хотелось бы отметить детский Тини клуб, ребёнок просто не хотел от туда уходить, очень много интересных игр и развлечений, персонал очень классно занимает детей, особенно хочу отметить Mehmet Ali Яночка, Машуля, Ольга, Дашуля, Диана, Анастасия, Олеся, и вообще весь персонал делают свою работу с душой и искренне. Спасибо за прекрасное время.
20
Alexandr K
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Всем привет! Нам очень понравился отдых в отеле, ожидания роскаши и удовольствий оправдались! Спасибо за радушный приём, персонал супер! Питание супер! Напитки постоянно любые! Все отлично! Спасибо! Надеюсь вернёмся ещё раз на следующий год.
20
margarita f
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Приехала спонтана по приглашение дочки.Зашла и своим глазами не верю это чудо чудесное.Обслуживаюший персонал удивительный.Я в такой роскоши не жила и думала что буду себя чувствовать не ловко но это такой уровень и я чувствую на уровне.Еда понравилось я ей наслаждаюсь.Выбор сладостей не обыкновенный от клубники до безе.Удивительный восходы и закаты.Здесь можно жизнь жить.
20
Марина
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я была во многих отелях в Риксосах, Регнум, Ленд оф Легендс, но Мардан поразил своей роскошью и прекрасным обслуживанием. В главном ресторане все очень красиво оформлено, официанты очень профессиональны, территория очень чистая, в том числе и бассейны. Просим обратить внимание на настилы возле бассейнов и мост, им нужно обновление. А так территория очень ухожена. Анимация очень хорошо работает, очень активные ребята. Обязательно вернемся
20
anastassiyasensoy
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Замечальный отель с очень отзывчивым персоналом. Всегда помогут , подскажут . Нам очень нравиться бывать и отдыхать в этом замечательном отеле. Еда и напитки всегда свежие и вкусные. Свежий воздух, море, пляж, все великолепно. Особая благодарность персоналу по работе с гостями!!!
20
Natalya Fedorova
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень большой отель! Огромная территория! Еда и напитки очень вкусные и разнообразные! Каждый уголок- как арт объект, очень приятная атмосфера! Нам понравилось отдыхать в этом роскошном отеле! Советую посетить! Отель делится на европейскую и восточную части! Мы жили в восточной- она более роскошная и интересная на мой взгляд, хотелось сменить привычный стиль европейский на что то другое- получилось! Косметика класса люкс Molton Brown! Огромный общий ресторан- еда и напитки просто на любой вкус! Аля карт платные! Морской ресторан очень красивый!
20
Анна С
Дата отзыва: 31 марта 2024
Отдыхали в отеле Titanic Mardan palace с 27.12 по 3.01 семьей 4 взрослых
Могу сразу сказать что нам очень сильно повезло с погодой! Всю неделю была жара, до 30 градусов и я даже купалась в море 30 декабря 😄
Номер у нас был duplex suite двухуровневый с огромной террасой и собственным выходом к бассейну (не подогревается зимой). Номер очень понравился, единственное на втором этаже очень душно, так как кондиционер работает только на обогрев в зимнее время года, окон нет, балкон открывается только на первом этаже. Пожалуй из минусов на этом все)
Мы выбрали очень удачное время для отдыха - перед Новым годом 4 дня и 3 после, сейчас объясню почему …
Основной заезд был 30 декабря и стало ну уж очень много людей и в ресторанах и в лобби ) но зато еда в этот период была немного лучше, когда уезжали 3 января очень чувствовалась разница! Разнообразие не такое большое…
Хочу выразить огромную благодарность Guest Assistant Анастасии и Лане, девочки всегда на связи и решали все наши вопросы, а их было не мало! В целом отдых удался, уровень отеля чувствуется и отношение к гостям так же.
У мамы был день рождения 60 лет, нам принесли торт в номер и бутылку шампанского , приятно!
Очень поразил Гала Ужин, еда была отличная, зал просто роскошный , шоу программа так же… но вокалисты конечно … ( я сама певица, поэтому хорошо в этом понимаю…) В 00-00 всех вывели на улицу где был искусственный снег, шампанское и салют.
Спасибо Titanic Mardan palace за все! Мы обязательно вернемся!
20
Любовь Т
Дата отзыва: 18 марта 2024
И снова здравствуй наш Любимый и Родной Дворец " МАРДАН "!!! Мы приехали праздновать мой день рождения! Такую душевную теплоту, любовь и заботу я чувствовала лишь в детстве, находясь в кругу родных и близких! Мои дорогие и любимые Зарина, Сефер, Азиз, Юджел, Умит и Али огромное вам спасибо за такой незабываемый и сказочный праздник!!!
Теперь о Дворце: мы приезжаем сюда, в течении двух лет, почти каждый месяц. За 12 лет были во многих отелях Средиземноморского побережья, но такого великолепия нет нигде! Огромная красивейшая территория! Всегда очень вкусная и разнообразная еда! Номера очень просторные и уютные! Уборка в номерах на 5 ! Весь персонал отеля относится к людям с любовью, пониманием и заботой!
Необыкновенное сочетание дворцовой роскоши и тепла домашнего очага! Сюда хочется возвращаться снова и снова!!! Это настоящая волшебная маленькая страна , в которой жизнь любви полна!!! Всем советую отдыхать в этом дворце!!!!!!
20
Диана А
Дата отзыва: 18 марта 2024
Прекрасный отель, дети очень весело провели отдых в детском клубе, ребята там просто замечательные. Я все время пробыла в спа, огромное великолепное спа с прекрасным персоналом. Весь персонал на уровне. Всем огромное спасибо за ваш сервис. Приедим еще обязательно.
20
Галина Н
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отличный отель...очень красивый и чистый.Питание выше всех похвал.Пляж не очень большой..но мест хватает.Анимация интересная.Один минус есть..в море впадает речка и вода не такая прозрачная,как хотелось бы.В остальном хочется поставить сплошные пять баллов ..чего бы не касалось
20
юра д
Дата отзыва: 11 марта 2024
Самый крутейший отель в Турции Titanic Mardan Palace 5*(ЛАРА) Мы с мужем жили с 18.02.24г по 22.02.24г. во дворце и побывали в сказке. Жаль, что всего 4 дня. Отель- золото, это в прямом смысле. Примерно 258 кг золота было использовано при его строительстве. Куда ни глянь, всё блести и сияет, и пол мраморный с орнаментом. Можно разглядывать и наслаждаться атмосферой счастья! При заселении дали номер категорией выше (кофе машина была). В номерах убирались каждый день - чисто. На ресепшн работают симпатичные девушки. Они вежливые, отзывчивые, энергичные, доброжелательные, русскоговорящие. Всегда подскажут, если нужно, менеджмент на высоком уровне. Вы- супер! Обслуживающий персонал в основном ресторане- это просто фантастика. Они так улыбаются, что, глядя на них тоже невольно улыбаешься. Они летают там, а не ходят. Народу много, но они так стараются, чтобы всех быстро обслужить, и это им удаётся. Молодцы! Повара готовили превосходно! Им отдельное огромное спасибо! Всё было очень вкусно. Такое шикарное разнообразие блюд, что каждый день новый - ассортимент. Морепродукты- креветки, мидии (каждый день) рыба 5-6 сортов. Мясо - просто изобилие. Салаты, овощи, фрукты. И клубника была. Мороженное в ассортименте. Шампунь, гель, бритвенный прибор и др.- было. Развлечение отличное. Боулинг, игровые автоматы, живая музыка, дискотека- всё понравилось. Море было холодное, мы ходили в крытый бассейн. Инфраструктура отличная, ездили на автобусе в Анталию, остановка рядом. Пляж чистый, ухоженный, лежаков хватало. На пляже обслуживают тоже быстро. Да, очень понравился ресторан Бистро (24 ч), салаты вкусные- Цезарь, с лососем и фирменный Мардан Паласе. Напитки, соки - вкусные. Отель - сказка!!! Всем рекомендую!!!
12
Людмила С
Дата отзыва: 07 марта 2024
Очень много слышала об этом отеле и только хорошее. Но зимняя концепция мне не понравилась. Очень скудное и самое примитивное питание.отличные напитки и обслуживание. Наглые кошки которые повсюду и даже могут лезть в тарелки в главном ресторане. Виды мяса и рыбы для такого уровня очень ограничено.Уровень Спа цент обычной 3* , с ценой уровня luxury
20
Ольга Киц
Дата отзыва: 04 марта 2024
Великолепный, красивый, музейного типа отель. В холле то и дело рассматриваешь красоту, лепнину, картины, роспись, невероятно шикарные люстры, мраморные колонны, хрусталь. В этом отеле всё роскошно выглядит.
Вкуснейшие напитки, еда и десерты, на самом высшем уровне!
Отличное обслуживание, очень приветливые ребята!
Всё чисто, аккуратно.
В номерах хотелось бы чуть улучшить уборку, есть разводы на стёклах в ванных комнатах.
Нам очень понравился отель, конечно же будем приезжать! Оно того стоит!
20
Bunyod M
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Здравствуйте нам очень очень понравилось мы тоже вам благодарим вас всех и ещё я хочу поблагодарить нашу (housekeeping) Salahat!!она очень чисто чистила нашу комнату её имя (Salahat)
Всем сотрудникам большее спасибо
!!!
Здесь очень очень круто
20
Tatiana C
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Удобное расположение — 20–25 минут от аэропорта Анталии.
Очень большая территория, есть всё: восхитительный, невероятных размеров главный открытый бассейн, закрытый и открытый подогреваемые бассейны, спа-зона, детская зона, ночной клуб, ресторан шведской линии, круглосуточный ресторан по меню, несколько ресторанов à la carte (за доп. плату), большая детская зона, кондитерская по системе UAI, несколько баров. Интерьеры отеля и территория впечатляют!
Сервис — супер! Отлично подобранная команда людей, которые умеют и хотят работать! Персонал предупредителен, оперативен и доброжелателен к гостям!
Я приехала в феврале и большая часть пляжной линии вместе с пирсом были перекрыты. Причины понятны, просто мне не удалось оценить эту зону в полной мере.
Осталась бы пожить там на месяц при возможности! :)
20
Ирина И
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отель достойный, очень красивое и богатое оформление, впечатляет размах, красивейший рыбный ресторан, хорошее обслуживание, уважительное отношение персонала. В зимний сезон немного скучно проводить вечера, но в обычный , говорят, очень даже классно!!! Отель рекомендуем!
20
Ali S
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Потрясающе роскошный дворец! Прежде всего почет и уважение Тельман Мардановичу за такой дворец! Давно планировали в Мардан Палас, наконец прибыли в Титаник Мардан Палас! Великолепие Дворца с самого входа! Хорошо встретили, Зарина позаботилась об апгрейд, нас заселили в премиум номер с видом на море. Кухня отеля это Восхитительны вкусно и красиво, Достойно Дворца, браво! Сервис в ресторане на высоком уровне, контроль качества на каждом шагу!
Территория ухожена, спа зона королевская! Рекомендую
На все 💯 процентов! На Средиземном море мы отдыхали во многих отелях люкс класса , уверен Титаник Мардан Палас входит в тройку лучших отелей Турецкого Средиземноморья!!!
Прошу обратить внимание на сервис уборки!
20
Сулаймон У
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Приехали первый раз к вам на отдых.Приехали большой семьёй с 18 по 24 февраля отдых прошел на все сто.Будем говорить коротко о еде набрал 3 кг вопросов надеюсь нету нашли все что хотели .Сладости вкусние разновидности изделий шикарные .Обезательно приедим еще раз.Кстати нам очень повезло с погодой обычно в это время года в анталии дожди но нам повезло.Также хотим поблагодарить персонала каждый из них отзывчивый и доброжелательный все готовы помочь. Также спасибо Ассистенту Тимуру за
20
Lidia S
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Нам отель очень понравился.Обслуживание очень замечательное персонал добрый и отзывчивый доступно все объясняет где не ясно.Питание очень разнообразное.В общем отелям очень довольны. Надеемся приехать ещё раз .Также будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
20
Anna K
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Приехали в отель ранним утром 14 января. Отель сразу же «обрушился» на нас своей ошеломляющей красотой и роскошью. Заселили нас в номер в 9 утра (пришлось прождать более 3-х часов после ночного перелета). Номер на следующий день попросили поменять, так как в нем была только ванная, и не было душевой кабины – у нас есть свои фобии. Номер поменяли и отдых принял свои прекрасные очертания!
Если кратко: уборка номеров – 5 , мини-бар – 4 (могли пополнить и через 2 дня), еда – 5 , алкоголь – 5 , антураж – 5 , СПА – 5 , чистота территории и отеля – 5 , развлечения – 5 .
Нам очень нравилось проводить время в лобби. Это лучшее лобби из всех отелей, где мы были. Такое разное и такое уютное. Всегда можешь выбрать место по настроению: сегодня в этом кресле, завтра на том диване; утром в тихом уголке, вечером в самом центре, рядом с фортепьяно. До сих пор возвращаемся в мыслях и разговорах к этому месту – хорошие впечатления. И обслуживание только здесь такое моментальное - только присядешь, а официант тут как тут: «Что принести?». Даже за чашкой ароматного кофе был такой релакс, что пусть весь мир подождет!)
Главный ресторан очень красив! Всегда были свободные столики, обслуживание быстрое внимательное. Еды много и разнообразной, но не горами, а всего понемногу: разобрали, принесут-приготовят еще. Впервые такой огромный выбор рыбы, даже не хотелось мяса – от рыбы было не оторваться, очень была вкусна. 98% блюд были приготовлены на любого притязательного гостя: не очень соленые, не острые, не пережарены, не переварены. Я ем не соленое, муж перчил-солил-заливал. Каждый день была клубника, очень сладкая. Особо красивы и вкусны были десерты, сделаны с большой любовью и знанием дела. Каждое пирожное – шедевр, некоторые было даже жаль есть. Очень вкусное мороженое.
Хоть погода нам и благоволила, на улице весь день в футболке, но в море мы не решились купаться – были волны и грязная вода. Пляж вполне соответствует сезону купания: шезлонги расставлены, полотенца имеются, душ работает, бар встречает гостей. Мы предпочли СПА. Вода в бассейне 28 гр. Полотенец на каждом шагу без счета. Сауна, теплые лежаки, комнаты релакса – м-м-м, это было чудесно! На 50% своим отдыхом мы обязаны именно СПА.
Из развлечений необычным для нас был кинотеатр. В день шло 2 сеанса: в 11.00 и 21.00. Мы сходили на один сеанс: фильм американский на турецком языке с английскими титрами. Всё было понятно. Экран большой, звук отличный. Мест около 25. На этом сеансе были мы одни. Все музыкальные развлечения приходились на вечер. Очень интересны были концерты классической музыки в лобби – нам это нравится. Хорошо выступали различные поп-рок-музыканты в Lounge. В ночном клубе очень красивый интерьер, стоит туда зайти только ради этого.
Посетили рыбный ресторан A la Carte – он очень необычен в своей красоте. Кругом огромные аквариумы вместо стен, приглушенный синий свет, красивая посуда – рекомендуем к посещению!
Хотелось бы сказать по поводу работы персонала: персонала много, даже иногда слишком много – контроль на контроль. Но, вот именно от этого и зависело качество нашего отдыха: всё замечали (контроль не дремал, подсказывал!), помогали, только сказали – уже сделано. Чистые столы, кресла-диваны без пятен, ковры на полу постираны, пыль убрана, зеркала без пятен, стекла окон и дверей сверкают, лампочки все работают. Мелочи, а приятно! Можно перечислять и далее: гладкое постельное белье, хорошая косметика, идеальная уборка номера, хорошие халаты и тапочки, много телепрограмм на русском, всегда и везде чистые туалеты, идеально сверкающие лифты, ухоженная зелень на территории. Это невероятно сложно – содержать в таком безупречном виде огромный отель и его территорию!
Всему персоналу огромная благодарность за столь всеобъемлющий труд! Обязательно вернемся сюда еще!
20
Gala
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Когда мы выбирали место для "зимовки", то прочитали много отзывов о разных отелях, в том числе и о Мардане. Стало удивительным не только то, что мало отзывов о зимней концепции отеля, но и их противоречивость. В общем выбрали мы именно этот отель. Захотелось поделиться с Вами особенностями зимнего отдыха здесь.
Проживание. Заселили сразу по приезду в отель (примерно 10.30-11.00) и дали не очень большой, но уютный номер с огромным балконом и видом на море. В номере двуспальная кровать, удобный матрас и подушки, стол для общения и работы, огромный телевизор, кофемашина, которая также греет воду, набор капсул для кофе, пакетов с фильтр-кофе и для заваривания чая. Также стандартный мини-бар: газировка, пиво, сода, вода, орешки, шоколадки, чипсы и т.п. Вся косметика (шампунь, кондиционер, гель, мыло, инд наборы для мужчин и женщин) очень хорошего качества, регулярно пополняется, в случае необходимости при звонке на Guest Assistant оперативно приносят требуемые баночки. Номер убирается каждый день, достаточно оперативно и качественно - полотенца меняют каждый день, постельное белье - через день/два. За это отдельно хочется поблагодарить Фатиму. Один из немногих недостатков номера - он расположен в главном здании, а поэтому слышимость из лобби бара там достаточно сильная. Если хотите пойти спать пораньше, то будете слышать шум из лобби бара, музыку и т.п.
Питание. На территории отеля работают основной ресторан (по расписанию), бистро (24/7), лобби бар (24/7), кондитерская (10.00-22.00), бар на пляже (с 10.00 напитки и с 12.00 фрукты), бар у бассейна, а-ля карт рестораны (зимой не все и за дополнительную плату). Питание, несмотря на не сезон, отличное. Всегда есть выбор свежих овощей, рыба и мясо на гриле нескольких видов, паста, бесконечные сладости, булочки, гарниры, омлеты, хороший алкоголь, разнообразные коктейли, качественный кофе, свежевыжатые соки и очень-очень много всего. То есть несмотря на зиму обделенным в питании никто себя явно не чувствует. Особенно поразили тонны сладкой клубники, ну, и по традиции зимы - хурма. официанты работают достаточно оперативно.
Развлечения. Тут, конечно, зимняя концепция накладывает ограничения. На пляже из развлечений бочча и дартс по два раза в день, работает детский клуб, всегда установлен бадминтон, есть мячи. Вечером живая музыка в лобби баре (певцы, музыканты), а с 21.00 в баре на нижнем этаже - живая музыка или караоке. Анимационная команда очень добрая и внимательная к гостям, всегда подойдут, спросят, как дела, пригласят на развлечения.
Спорт. Помимо анимационных развлечений работает тренажерный зал, открытый (подогреваемый) и закрытый бассейны. А вообще для меня зима в Турции стала великолепным поводом начать играть в большой теннис. На этих словах я просто обязана отметить работу великолепного тренера по теннису Дэниса. С ним тренировки и профессиональные, и веселые, и активные, и успеваешь научиться базовой технике, и просто отлично провести время, а оно пролетает незаметно!
СПА. Огромный СПА-центр находится рядом с тренажерным залом и бассейном. Его территория достаточно большая. Что особенно порадовало, то это разделение помещение на общие и платные услуги. Здесь никто и никому не мешает, как бывает в других отелях. Из бань есть хамам, сауны, паровая, соляная комната, с теплыми сиденьями. Причем все в двойном количестве. Видимо летом работает на 100%, чтобы всем хватило места. Ходила на платный пилинг и массаж - примерно 1,5 действительно удовольствия и расслабления тела и мыслей.
Пляж не очень большой для такого отеля, но много лежаков стоит и у бассейнов. Постоянно на пляже прибирают (уносят старые полотенца, посуду, мусор), обслуживают официанты из ближайшего бара. Лежаки достаточно широкие, мягкие и со встроенной подушкой. Очень приятно на таких лежаках отдыхать. Помимо них на траве много низких столиков и стульев, чтобы посидеть, поиграть в карты и просто поболтать или насладиться пейзажем и морем.
Площадь действительно большая, это подойдет для любителей гулять. Дорога от основного ресторана до пляжа медленным шагом вдоль бассейнов занимала минут 7-10. На территории всего отеля постоянно прибирают, моют, приносят чистые полотенца.
В конце хочу отметить, что главное достоинство этого отеля - это его персонал и тот позитивный психологический рабочий климат, который создал менеджмент отеля среди всех-всех работников. Это не просто видно по общению, а прямо чувствуется в морском воздухе, искренние улыбки и желание сделать отдых максимально комфортным!
20
Scenic60711728165
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Прекрасный отель,персонал очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный. Еда великолепна, большой выбор блюд. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально. Большое спасибо Анастасии, за доброе отношение и готовность помочь.
20
Elena S
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Идеальный отель для межсезонного отдыха. Созданы все условия для прекрасного отдыха. Два полноценных бассейна: крытый метров 50 и открытый метров 25. Прекрасная зона СПА: сауны, бани, помещения для отдыха. Питание: на любой вкус и очень качественное. Для нас важно мясо-гриль, поэтому пишу только про него. Из мяса: баранина стейки и кебабы, говядина стейки и шашлычки. Рыба на гриле: филе сибаса, судака, рыбы-меч и ещё какие-то рыбы. Курица: стейки из грудки, шашлычки, кусочки в кисло-сладком соусе. Много разных гарниров, овощей, салатов. На удивление, для несезона, вкусная клубника. Десерты великолепные!! Очень хороший круглосуточный ресторан-бистро, меню достойное. Алкоголь импортный, брали коктейли и в Хюррем баре и на пляже - никаких нареканий. В номере приятная опция по выбору подушки: себе выбрала пуховую. Матрасы идеальные (у кого проблемы со спиной, оценят). Но главное сокровище отеля это его персонал: всегда готовы прийти на помощь. Огромное спасибо за водную аэробику, чудесная девушка- тренер! Единственное - не очень удачное время для занятий: 15 часов, после обеда не успевала отдохнуть, поэтому не получалось ходить каждый день. В целом, отдых получился идеальным! Спасибо огромное!!
20
Вероника
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Очень рекомендую, уже 3 раз тут. Если Вам повезет и Ваш ассистент будет Сабирина. Она замечательная) всегда готова помочь! Так же Мунара всегда отвечала быстра Помогла организовать любые экскурсии и поездки кормят замечательно вкусно и качественно
20
Larisa G
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Нам понравилось абсолютно всё!!!
1. Недалеко ехать. Трансфер занял 10-15 минут
2. Заселение в номер раньше 12 часов! Суперский номер, хороший матрас и выбор подушек , поразил. У нас был поздний вылет, нам пошли навстречу и продлили номер на пару часов(бесплатно), за что отдельное спасибо!
3. Еда, подача, официанты, что в бистро 24/7, что в главном ресторане, всё на высшем уровне!
4. Хочу отметить работу менеджеров, барменов (особенно на пляже), официантов, уборщиц, всех и каждого по отдельности 10 !!!
Ну, и конечно же, погода в феврале. Нам очень повезло, каждый день солнце ☀️ от 18°С. Но за это уже отвечает кто-то другой 😃
20
Ергали К
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Спасибо огромное.Очень хороший отдых было.Приехали к вам в отель первый раз персонал очень отзывчивый в основ все русско говорящие всегда во всем помогут.Сладости в отеле очень разнообразные.Мясо и рыбы в главном ресторане хватает осень вкусно голодными не останетесь.Главная лестница в лобби это отдельное тема.Надеюсь вернуться летом ещё раз.
20
Zlata0801
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отель очень понравился. Мы жили в номере с красивой большой террасой - много света. Людей достаточно много для февраля, но переполненности не чувствуется. Красивый пляж с дорогими лежаками и пляжная зона - с шатрами. Рядом бар с дорогим алкоголем, зона с фруктами(пару килограммов клубники мы съели за этот отпуск) и невероятная пиццерия, где пиццу готовят в дровяной печи. Нельзя не отметить лобби, где по вечерам девушки играли на фортепьяно и скрипке. Кроме того, здесь находится кондитерская, про десерты не могу сказать, не фанат, но вот шоколад и конфеты очень понравились! Мы застали пару дней с елкой - выглядело как лучший диснеевский фильм - невероятно красиво. Надеемся приехать сюда ещё в сентябре/ноябре!
20
lesik473691
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Не буду рекламить отель. Да, немного староват, но его обновляют. Территория огромная. Еда прекрасная. Хотелось бы написать про персонал, который делает все чтоб туристу захотелось вернуться в этот отель. Анастасия (GA) сделала наше прибывание в отеле очень приятным. Хочу отметить ее профессионализм и клиентоориентированность. Обязательно сами вернемся и друзьям по рекомендуем. Спасибо большое вам Анастасия от нас и нашей малышки с глазами полными счастья!
20
Андрей
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Это лучший отель, в котором нам с супругой довелось побывать!
Огромная, ухоженная территория, великолепные архитектура и дизайн, а так же превосходное обслуживание и внимание к гостям, которое ощущается во всём, вызывают массу приятных эмоций!
Детали описывать не имеет смысла, в интернете масса информации и видео по этому отелю. Одно можем сказать с уверенностью-в реальности всё ещё лучше!
Отдельное спасибо нашим Guest Assistant Анастасии и Лане! С Вами было очень приятно общаться!
Мы обязательно приедем в Titanic Mardan Palace вновь!
20
Ziyoda R
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отель шикарный, номера чистые особенно понравилось азиатская часть, красивые, сервис на высшем уровне. Еда, атмосфера класс! Сотрудники все отзывчивые и милые ☺️. Летом вернемся дай бог! Спасибо менеджеру Зарине за её помощь в любом вопросе.
20
Сергей М
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Великолепный отель. Есть с чем сравнивать, поскольку отдыхали во многих luxury и palace. Во-первых хочу отметить дружелюбный персонал и качественный сервис, разнообразие питания и напитков. Невероятно красивая территория и великолепная зона СПА. Также приятным сюрпризом от отеля было то, что нам выдали номер премиум класса с большой террасой, вместо стандарта (то что по факту заказали) в честь годовщины свадьбы. Вся семья в восторге от отеля и мы обязательно вернемся сюда еще не раз. Спасибо всему персоналу за проделанный труд и за усилия для создания максимально комфортного и приятного отдыха для нас!
20
natali396
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отдыхали с супругом в конце января 2024 года .
Отель великолепный .
Несмотря на дворцовые интерьеры , в отеле очень уютно и комфортно .
Территория
Огромный центральный бассейн с большим количеством удобных лежаков, столпотворения точно не будет ,так как вокруг бассейна очень много свободного пространства .
В зимний сезон большой центральный бассейн на подогревается . Возле спа есть небольшой бассейн , он с подогревом . Территория постоянно убирается, ухоженные цветы , зелёные насаждения . Красивые ухоженные зелёные , мягкие газоны .
Ландшафт территории возле центрального входа красиво оформлен огромным каскадом фонтанов , красивыми группами насаждений и цветов , в вечернее время красиво подсвечено .
Пляж
В зимнее время выгорожена небольшая территория , места всем хватает . Удобные лежаки. Можно взять для удобства полотенца ( бес карточек , в свободном доступе рядом с пляжем) .
Работал бар, в том числе с импортными алкогольными напитками , можно заказать пиццу , любые фрукты, в том числе вкусная клубника . Готовят вкусный кофе , чай, коктейли .
Очень удобные небольшие шатры и пляжная мебель , можно расположиться рядом с баром , а можно подойти заказать самим и расположиться непосредственно на пляже , либо дождаться , расторопный официант подойдёт, примет заказ и быстро принесёт как непосредственно на территории бара, так и на самом пляже .
Лобби
Очень красиво оформлено .
Удобные диваны , кресла . Работает круглосуточный бар, импортные алкогольные напитки также имеются, кофе, чай , коктейли , все приносят официанты .
Имеется кафетерий с вкусными разнообразными сладостями , открывается в 10 утра и закрывается в 22 часа.
Ресторан
Очень вкусная разнообразная еда . Очень растворные официанты , приносят кофе , чай, напитки .
Всегда была разнообразная рыба ( форель , семга, тунец, окунь, треска, дорада) . Всегда был сыр рокфор и много разнообразных вкусных сыров . Много разного мяса- баранина, говядина , кура . Очень много сладких , вкусных десертов . На ужин всегда давали клубнику . Из фруктов постоянно были : киви, апельсины, групфрут, банан, хурма, яблоко .
Отдельно имеется детский стол . 8 видов мороженого всегда .
Удобное зонирование зала , отдельно для корпоративных гостей , для семей с детьми, для гостей без детей .
Повара очень приветливы, улыбчивы , трудятся беспрестанно , ещё и улыбаться умудряются ))). Официанты тоже очень приветливы и расторопны .
СПА
Супер!
Крытый тёплый бассейн, множество саун, массажных комнат, солевая комната . Чисто , постоянно все прибирают, моют , вокруг приятный аромат . Персонал очень приветливый .
В наличии : вода, полотенца, свежевыжатый сок, кофе, чай .
С пятницы по воскресенье очень много местных жителей с детьми приезжают на выходные .
Хороший фитнес зал ( оборудование техноджим), народу немного . Хорошая вентиляция , вода, полотенца всегда в наличии . После тренировки можно пройти в спа и отдохнуть , принять массаж , все это расположено в одной локации .
Номера
Мы были в османском корпусе
Номер уютный, красивый . Удобный , большой шкаф с подсветкой , дополнительно по просьбе принесли ещё вешалок ( попросила три, принесли десять ). Утюг по запросу . Услуги прачечной имеются ( мы не пользовались ) . Сантехника в хорошем состоянии , ничего не сломана , все исправно работает . Из косметики : шампунь, кондиционер, гель, крем для тела . Также станок для бриться с кремом . Мочалки, зубная паста, зубные щетки. Косметика « Роберто Кавалли».
Номер прибирали каждый день. Смена постельного белья 1 раз в три дня . Полотенец достаточно ( 5 штук) . Два халата , тапки.
Мини бар пополняли каждый день : пиво, кола, спрайт, мин вода в стекле , в пластике , снеки. Чай, кофе в капсулах .
Отдельно хочу отметить ассистентов гостей !
Замечательные профессионалы . Любую просьбу выполняют молниеносно . Всегда на связи ( вот сап) , 24/7
Отдельная благодарность и пожелания всего наилучшего Анастасии ассистенту гостей , очень приветлива, доброжелательны, всегда готова придти на помощь и выполнить любую просьбу
Служба размещения гостей , также очень приветливые , расторопные сотрудники .
В отеле для удобства гостей вновь прибывших и убывающих позже , чем выселение ( выселение из номера в 12 часов) имеется очень удобная freezone ) , где можно провести время . Имеются удобные большие диваны , кресла, по два душа ( ж/м) , туалеты , шкафы для хранения ручной клади с замками, полотенца , косметические принадлежности , в номере очень чисто.
20
Борис Т
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Это самый лучший отель средиземноморского побережья! Настоящий дворец! Мы приезжаем сюда и летом, и весной , и осенью и зимой! Нам здесь нравится абсолютно всё!!! Всегда вежливый, заботливый, добрый и отзывчивый персонал ! В любое время года много разнообразной и очень вкусной еды! Сервис на высшем уровне! Огромная и красивейшая территория, отличный спа центр, с большим разнообразием бань, бассейн с подогревом! А ещё здесь самый крутой трёхуровневый ночной клуб, в котором проходят супер дискотеки!!! Номера просторные, уютные и удобные! Уборка в номере на 5 ! Пыли нет даже под кроватями. Вообщем нам здесь нравится абсолютно всё! Всегда будем приезжать только сюда! Огромное спасибо госпоже Зарине, господину Сеферу и господину Али!!! Вы самые лучшие!!! Вы превращаете отдых всех гостей в настоящую волшебную сказку, в которой сбываются все мечты!!!
Всем советую обязательно приехать на отдых в этот великолепный дворец!!!
20
Елена
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдыхали в этом отеле с 14 по 20 января 2024г.Номер был в Анталийском крыле 5022 с видом на бассейн и боковой вид на море. Сразу как входите, то видите шикарную лестницу и очень красивую люстру. Ресепшен находится с право, с лево Гест Асистент. За лестницей круглосуточный бар с очень внимательными барменами. Если Вы приехали поздно ночью, то спускаетесь в низ по лестнице и там круглосуточное Бистро, заказ по меню-всë бесплатно. Мы приехали рано утром, выпили кофе в баре и нам предложили отдохнуть в Фри зоне на 3-м этаже. Там диваны, тв и холодильник с водой. Там же санзоны для мужчин и женщин. Это туалеты, раковины и даже душевые, полотенцы там лежат на стелажах. Мы немного поспали и пошли на завтрак. Завтрак был просто шикарный. Потом прошлись по территории, дошли до моря. Решили посидеть на лежаках, послушать волну. Пляж убирал мужчина очень тщательно и чисто. Потом он унëс мусор и вдруг приносит нам полотенца , (которые лежали на стелажах) и говорит Вы садитесь на полотенца. Так было приятно, что человек позаботился. Жаль не спросили имя. Около12 часов подошли узнать про номер. Гест Асистент Анастасия сама спросила про наш номер. Номер дали, но в Анталийском крыле, я спросила почему там, я же брониловала в основном здании-Долмабахче, но она нас стала уверять, что номера одинаковые и ни чем не хуже. Не поняли почему не дали там где бронировали. Дальше Анастасия нам стала объяснять как нам найти наш номер, так как сейчас все заняты и проводить нас некому. Ну что же, взяли свои вещи и пошли искать свой номер, благо есть везде указатели. Номер на 5 этаже 5022.Номер хороший, посторный. Шкаф один с полочками и второй шкаф с вешалками, есть сейф. Санузел большой и ванна и отдельно душ и отдельно туалет, большая раковина. Есть халаты и тапочки. Наборы для него и для неë. Мыло, ватные палочки, зубные щëтки, зубная паста, бритвенный станок с кремом для бритья, хорошие мочалки и ещë по мелочи. Да и есть напольные весы. Хороший шампунь и гель для душа. Матрас на кровати прекрасный, подушки очень удобные. ТВ-есть русские каналы. У нас был очень большой балкон и вид прекрасный, поэтому номер не меняли. Мини бар пополняли ежедневно. Да и сразу хочу сказать про уборку номера. Уборка выше всяких похвал, браво горничным. У нас убирали Ceylon и Ay se(Айше) всегда вежливые, улыбаются, уборка быстрая и качественная. И нам очень помогла разобраться, что где находится и как пройти Гест Асистент Azel , она просто волшебница, от неë просто исходит тепло и радушие, замечательный человек. Обеды и ужины очень вкусные, большое изобилее всего и мясо и рыба и разные деликатесы, а десерты это сказка. Не успеете сесть за стол,как сразу подходит официант и спрашивает,что будете пить,приносят очень быстро.Есть отдельно и для малышей. Утром разные напитки Детокс. Вечером в лобби играют живую музыку, пели песни. Очень приятно было посидеть в такой красоте и послушать музыку. Там же есть кондитерская,работает кажется с 10 часов утра.Есть боулинг и ночной клуб, вот тут ничего не могу сказать, мы не ходили. В СПА есть закрытый тëплый бассейн и открытый с подогревом. На полотенца карточки не нужны. Полотенца разложены везде в стелажах. Туалеты наичистейшие, даже около моря. Пляж очень чистый, мусор собирал мужчина каждый день. У моря есть бар, много мест где можно посидеть. Около детского клуба переделывали дорожку, уже готовят к лету. Территория достаточно большая и очень чистая. Персонал весь очень вежливый и внимательный. Красивая и ухоженная терриория около вилл. У них свой бассейн. Около большого уличного бассейна есть и для малышей. Вечером такая красивая подсветка по всей территории. Можно много и долго писать про этот отель. Но всë только хорошее и положительное. В этот отель хочется возвращаться снова и снова.
20
Станислава М
Дата отзыва: 28 января 2024
Очень хороший отель. Приятный персонал. Еда очень вкусная, много дополнительных мероприятий, которые можно посетить. Спортивный зал, с разными тренажерами, после вкусного обеда, можно сбросить лишние килограммы, а также бассейн, зимой с подогревом, что немало важно! Обязательно приеду еще раз🤍🤍
20
helena-975
Дата отзыва: 24 января 2024
Отель просто-супер!!!! Честно сказать, я не понимаю тех людей, которым он не понравился. Да, конечно есть минусы, но у отеля столько плюсов и достоинств, что все небольшие недостатки быстро забываются. Мы приехали в отель поздно вечером- сОтель просто-супер!!!! Честно сказать, я не понимаю тех людей, которым он не понравился. Да, конечно есть минусы, но у отеля столько плюсов и достоинств, что все небольшие недостатки быстро забываются. Мы приехали в отель поздно вечером- сначала задержали самолёт, потом долго ждали чемоданы. Нас встретили так, как будто мы приезжаем по крайней мере раз 5 в год. На ресепшене в этот вечер работала девушка Милана- сколько же в ней обаяния. Она предложила нам разные номера, на любой вкус. Всё это делалось не для того, чтобы с нас"вытянуть" какие нибудь деньги, а просто для того, чтобы мы в итоге остались довольны номером. В итоге, нам дали шикарный номер, с обалденным видом. ( Спасибо Милана - ты чудо!!!!). После этого мы " попали в руки" к нашему ассистенту . Лана очень приветливо нас, так сказать, приняла. С ней нам тоже очень повезло- грамотная, внимательная, приятная во всех смыслах . Да и вообще, в этом отеле практически весь персонал достоин похвал. Территория отеля очень большая, но это даже и неплохо, есть повод растрясти всё, что было съедено в течении дня. Тем более выйдя из ворот Мардана, погулять просто негде. Не буду говорить, что на территории мало цветов, пальм, зелени, для меня не является минусом. Что касается еды.... Конечно не было устриц и лобстеров, но еды было настолько много, на любой вкус и цвет. Что ещё людям надо? На территории отеля много разных мест, где можно было поесть и попить. Очень хорош ресторан 24/7. Что касается бассейнов . Мы отдыхали в конце октября, и в основном бассейне вода была прохладная. Естественно, что самый большой бассейн в Европе подогревать ОЧЕНЬ дорого, но есть неплохой крытый бассейн и небольшой подогреваемый. Да и море в этом году было тёплое. Очень понравился СПА. Что касается вечерних развлечений, то в принципе всё было- и концерты , и дискотеки, а можно было просто пойти и поиграть в бильярд или боулинг (бесплатно). Много можно писать хорошего про этот отель. Жалко, что мы там были всего 7 дней.Вообщем, отель мне очень понравился. Да, он конечно уступает Вояжам, Риксосам( не всем), Глориям и некоторым др., но у него и цена ниже. Да, сервис в Турции падает, к сожалению. Все отели, чтобы хоть как то выжить, пытаются экономить, и Мардан - не исключение. Кстати, что касается минусов, то для меня это отсутствие аквапарка ( взрослого). Нам этого действительно не хватило. Я бы на месте руководства рассмотрело хотя бы одно бесплатное посещение Land of Legends. А так, спасибо отелю за отличный отдых!!!!начала задержали самолёт, потом долго ждали чемоданы. Нас встретили так, как будто мы приезжаем по крайней мере раз 5 в год. На ресепшене в этот вечер работала девушка Милана- сколько же в ней обаяния. Она предложила нам разные номера, на любой вкус. Всё это делалось не для того, чтобы с нас"вытянуть" какие нибудь деньги, а просто для того, чтобы мы в итоге остались довольны номером. В итоге, нам дали шикарный номер, с обалденным видом. ( Спасибо Милана - ты чудо!!!!). После этого мы " попали в руки" к нашему ассистенту . Лана очень приветливо нас, так сказать, приняла. С ней нам тоже очень повезло- грамотная, внимательная, приятная во всех смыслах . Да и вообще, в этом отеле практически весь персонал достоин похвал. Территория отеля очень большая, но это даже и неплохо, есть повод растрясти всё, что было съедено в течении дня. Тем более выйдя из ворот Мардана, погулять просто негде. Не буду говорить, что на территории мало цветов, пальм, зелени, для меня не является минусом. Что касается еды.... Конечно не было устриц и лобстеров, но еды было настолько много, на любой вкус и цвет. Что ещё людям надо? На территории отеля много разных мест, где можно было поесть и попить. Очень хорош ресторан 24/7. Что касается бассейнов . Мы отдыхали в конце октября, и в основном бассейне вода была прохладная. Естественно, что самый большой бассейн в Европе подогревать ОЧЕНЬ дорого, но есть неплохой крытый бассейн и небольшой подогреваемый. Да и море в этом году было тёплое. Очень понравился СПА. Что касается вечерних развлечений, то в принципе всё было- и концерты , и дискотеки, а можно было просто пойти и поиграть в бильярд или боулинг (бесплатно). Много можно писать хорошего про этот отель. Жалко, что мы там были всего 7 дней.Вообщем, отель мне очень понравился. Да, он конечно уступает Вояжам, Риксосам( не всем), Глориям и некоторым др., но у него и цена ниже. Да, сервис в Турции падает, к сожалению. Все отели, чтобы хоть как то выжить, пытаются экономить, и Мардан - не исключение. Кстати, что касается минусов, то для меня это отсутствие аквапарка ( взрослого). Нам этого действительно не хватило. Я бы на месте руководства рассмотрело хотя бы одно бессплатное посещение Land of Legends. А так, спасибо отелю за отличный отдых!!!!
20
Yulia I
Дата отзыва: 22 января 2024
Отличный отель олинклюзив. Обслуживание на высшем уровне. Несмотря на то, что я приехала почти за 10 часов до официального времени заселения, мне сразу дали комнату: комфортную, чистую, с видом на море.
Вкусная еда, красивые интерьеры, дружелюбное и быстрое обслуживание.
Отличная развлекательная программа! Во многом благодаря организатору Дарье, которая отвечает за вечернюю программу, караоке и аквафитнес. Она была очень внимательна, приветлива и профессиональна. Ее отношение к нам было очень приятным и душевным, так что приходить на вечера хотелось каждый день. Мы всегда знали, что караоке-вечер или концерт будет отличным благодаря ей.
20
Наташа Ч
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхали в этом волшебном месте с семьей.
Спасибо Pegas Select за встречу на отдельном vip трансфере, очень порадовало, с комфортом добрались до нашего отеля.
Место - огонь! 😁🔥 Придраться не к чему даже самым придирчивым 😊 Сервис, еда, развлечение для детей и взрослых - всё на высоте!
Голодными мы тут никогда не были , а главное все очень вкусно, баранина, мороженное, клубника, десерты, роллы -топ.
Организаторы - молодцы❤
Невероятная архитектура и красота самого отеля поражает.
Уезжать жаль до слёз 😭😁
Мы обещаем вернуться!! 😘🇹🇷
20
Dreamer09589303952
Дата отзыва: 22 января 2024
Чудесный отель. Чудесный персонал. Особенно хочется поблагодарить Baki. Он очень внимательный, корректный, заботливый, вежливый и расторопный. Горничные ежедневно наводят порядок. Официанты стараются предугадать все ваши желания. Даша, тренер по фитнесу, профессионал и просто чудесная девушка
20
Holenka
Дата отзыва: 20 января 2024
Всё было супер! Отдыхали второй раз - решили сравнить летнюю и зимнюю концепцию, не пожалели! :)) так как заполненность отеля не полная - есть возможность выбора номера, на ресепшн учитывают ваши предпочтения. По питанию практически также, как и летом - вкусно и разнообразно (рыба всякая разная, морепродукты, клубника почти каждый день). Погода зимой приятная - можно и на пляже полежать, подышать морским воздухом, и в подогреваемом бассейне под открытым небом поплавать (хотя мы и в море умудрились окунуться). В общем - полный Релакс! В этом отеле можно забыть про все заботы!
20
Регина С
Дата отзыва: 11 января 2024
Отель очень понравился! Просто это наш лучший отдых ! Раньше не понимала как можно в один и тот же отель приезжать снова , но в мардан палас бы вернулась еще раз ❤️в номерах все есть , и паста и щетка , палочки , диски , бритва , просто все что нет во многих отелях! косметика вообще шикарная, теперь стала заказывать такую и дома ! Бар пополняют каждый день, чего там только нет , напитки разные на любой вкус, шоколадки, чипсы, орешки .завтраки шикарные , можно найти абсолютно все , авокадо и красную рыбку , дети были в восторге от панкейков с нутеллой , на обед всегда был супчик , такой какой привыкли мы есть очень вкусный , на ужин всегда достаточно морепродуктов , каждый день были роллы , еда тут 10/10, мороженое весь день в открытом доступе разное , фруктов много ! Голодными мы тут никогда не были , а главное все очень вкусно ! Нам все понравилось, пожалели что приехали на 7 дней , тут нужно как минимум 10
Даже риксос в Дубае переплюнул ! Про турецкий риксос вообще молчу !! Всем советую
Теперь летом собираемся в Титаник делюкс в Белеке , надеюсь будем так же им довольны
16
Vasilina86
Дата отзыва: 08 января 2024
Отелю требуется реновация-это главный посыл.
При заселении здорово потрепали нервы- дали номера с видом на стену, утверждая, что это единственные свободные номера в отеле. Однако, потратив на переговоры добрые часа полтора, номера все-таки с более приличным видом нашлись… неприятно, нельзя так поступать с гостями… понимаю, что если оплачен номер без вида на море, человек может получить любой номер… но при наличии свободных номеров стоит все же предлагать гостям альтернативу до того как гость начнет сильно нервничать. Помимо этого, один из номеров нужен был с раздельными кроватями… и такой тоже никак не мог найтись… хотя в номере должны были проживать дедушка и внук…
Сантехника в номере в отвратительном состоянии, душ течет со всех сторон, кран в умывальнике закрывается не с первого раза… в номере джакузи не работало, подобие хамама-не работало
Из плюсов-постельное белье, подушки, полотенца-в отличном состоянии, все выстирано и выглажено. Остальной текстиль в номере требует чистки.
Плитка возле открытого подогреваемого бассейна не убирается… два дня подряд был один и тот же неприятный грязный участок. Часть саун в спа не работают. Нет плафонов на светильниках возле дивана… торчат голые лампочки
Питание в целом неплохое, но в Глории и Вояже гораздо лучше. Были в Аля карт ресторане рыбном-ничего особенного, меню хотелось бы более разнообразное, чем то оно должно выделяться от основного ресторана
Гала ужин удивил…. Выбор был более чем скромным( салют был прекрасен, а вот сам ужин-нет.
Некоторые бары прячут алкоголь, не предлагая весь ассортимент
Из плюсов наличие развлекательного центра, хорошая кондитерская, отзывчивый гест ассистант по WhatsApp.
Но вот в том же развлекательном центре очень слабо работает вентиляция… иногда было невозможно долго находиться в помещении..
16
Виталий Г
Дата отзыва: 07 января 2024
Проживали в январе 2024 года.Отель конечно не 5-ка,4 да.Денег он своих не стоит,точно!Минусы:отель изрядно уставший,старая убитая сантехника в номерах(семейный номер),вываливающиеся розетки,грязные очень грязные полы!Неудобные матрасы,застиранные вафельные халаты,кресло с пятнами..В спа очень грязно,на дне детского бассейна песок,около взрослого чёрные грязные лужицы..Был заезд некольких футбольных команд,тренеров,футбольного персонала:днем они постоянно тренируются на территории и они везде,вечерами они в спа))И как мы поняли,в зимний период это постоянное явление.На территории проводятся вечера/концерты для турков,если ты случайно зайдёшь на данное мероприятие,через минуту к тебе подлетит сотрудник и скажет,что гости не желают видеть здесь посторонних и просят удалиться,на вопрос ,а где информация,что это закрытое мероприятие,пожимают плечами и говорят дословно:Вы можете посещать мероприятия,которые указаны на сайте)))Абсолютно не заинтересованный и неквалифицированный персонал,которому нет дела ни до чего!Детский клуб:куча сотрудников,но с ребенком по факту занимаешься ты сам.Молодые девчонки,поголовно в телефонах,в беседах между собой,все практически русскоязычные.
P.s.Отдать должное отелю и его управлению,оперативно лично с нами вышли на контакт,устранили все замечания,принесли извинения,мало того сделали комплименты в номер,организовали бесплатный ужин в прекрасном ресторане A la carte.Это прекрасно,что руководство откликается на претензии.Спасибо,это ценно.
Еще
8
Виталий Г
Дата отзыва: 06 января 2024
Проживали в январе 2024 года.Отель конечно не 5-ка,4 да.Денег он своих не стоит,точно!Минусы:отель изрядно уставший,старая убитая сантехника в номерах(семейный номер),вываливающиеся розетки,грязные очень грязные полы!Неудобные матрасы,застиранные вафельные халаты,кресло с пятнами..В спа очень грязно,на дне детского бассейна песок,около взрослого чёрные грязные лужицы..Был заезд некольких футбольных команд,тренеров,футбольного персонала:днем они постоянно тренируются на территории и они везде,вечерами они в спа))И как мы поняли,в зимний период это постоянное явление.На территории проводятся вечера/концерты для турков,если ты случайно зайдёшь на данное мероприятие,через минуту к тебе подлетит сотрудник и скажет,что гости не желают видеть здесь посторонних и просят удалиться,на вопрос ,а где информация,что это закрытое мероприятие,пожимают плечами и говорят дословно:Вы можете посещать мероприятия,которые указаны на сайте)))Абсолютно не заинтересованный и неквалифицированный персонал,которому нет дела ни до чего!Детский клуб:куча сотрудников,но с ребенком по факту занимаешься ты сам.Молодые девчонки,поголовно в телефонах,в беседах между собой,все практически русскоязычные.Сюда больше не вернёмся точно и никому не посоветуем.
20
Pioneer67819577250
Дата отзыва: 06 января 2024
Добрый день!
Отдыхали семьей в отеле с 24.12-06.01. Что хочу сказать. Отдых был прекрасный. Вкусная еда,замечательный номер,заселили раньше времени без проблем,в выборе номера был предоставлен выбор. Администрация отеля очень вовлеченная,особенно Лана. Очень внимательна,учтива и помогла с решением некоторых вопросов. Погода весь период была прекрасной. В ресторане выбор блюд впечатляет,персонал всегда рядом и готов отозваться на любую просьбу. Что особенно поразило,так это наличие в отеле:горшков,стульчиков,кроваток ,в общем всех детских принадлежностей. Также для женщин,кто забыл с собой в дорогу определенные женские вещи,персонал также предоставляет. Если кто-то заболел,то можно заказать на ресепшене доставку лекарств. В общем ,всем рекомендую отель,как прекрасный отдых для семьи и не только. Спасибо большое!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 02 января 2024
Самый лучший отель в мире ❤️ Самая вкусная еда! Разнообразная! Самая удобная кровать и мягкие подушки. Встречают самые улыбчивые и гостеприимные хостесы. Отдельное спасибо за спа и масссаж. Спасибо большое менеджеру Зарине за отличный отдых❤️🍾
10
Elizaveta-k
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Мы уже второй раз отдыхаем в этом отеле. В этот раз мы жили в так называемом «семейном» номере. На самом деле это бывший двухкомнатный люкс, состоявший из салона и спальни. В салон поставили две кровати – таким образом, вход в эту комнату из коридора, и она проходная. В обычном «семейном» номере (не «премиум») одна ванная комната и вход в неё из основной спальни. В комнатах было очень тепло, мы всю неделю спали с открытым балконом. Из номера открывается очень красивый вид на всю территорию отеля, бассейн и море вдали.
Поскольку мы отдыхали в отеле в декабре, основной (внешний) бассейн не работал. Но есть большой и комфортный бассейн в СПА, кроме того, из СПА есть выход во внешний подогреваемый бассейн, где в хорошую погоду также комфортно плавать. Детский бассейн только для совсем маленьких детей, 40 см глубины.
Пляж, к сожалению, ремонтировался, пирс был закрыт, белого песка практически не осталось. На пляже появились бетонные блоки, отделяющие основной пляж от моря – видимо для того, чтобы белый песок (который, как можно надеяться, опять завезут), не вымывался так быстро.
В зимний период все развлечения в основном корпусе в трёх вариантах: 1) в лобби вечером играет рояль, соло либо же в сочетании с флейтой и/или скрипкой, 2) в лаундже выступают вокально-инструментальные группы разных направлений, 2) в отеле есть очень достойный ночной клуб (Monkey) – клуб большой, двухэтажный с красивым интерьером и креативным диджеем.
Сервисом в целом мы остались довольны, некоторые мелкие недостатки или недоразумения быстро устранялись. Относительно еды – шведский стол очень разнообразный (например, пять разных видов каш на завтрак я ещё не видела нигде – разве что в круизах), однако, скучно стандартный. Можно посоветовать руководству отеля время от времени делать «сюрпризы» гостям, например, в виде национальных уголков или вечера экзотических фруктов и т.п.
Сервисом в целом мы остались довольны, некоторые мелкие недостатки или недоразумения быстро устранялись. Относительно еды – шведский стол очень разнообразный (например, пять разных видов каш на завтрак я ещё не видела нигде – разве что в круизах), однако, скучно стандартный. Можно посоветовать руководству отеля время от времени делать «сюрпризы» гостям, например, в виде национальных уголков или вечера экзотических фруктов и т.п.
20
Елена Л
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Шикарный отель,побывали как в сказке.Есть с чем сравнить так как часто отдыхаем в Турции.Великолепная кухня,все официанты доброжелательны,отличный выбор напитков на баре.Вечерняя программа всегда радует живой музыкой и концертами.Отдельно хотим отметить аннимацию,не давали скучать весь день.Хорошая программа:дартс и боччу особенно любим.Спасибо Даше за приятное общение и компанию.
20
zheltenkodl
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Это великолепный отель в который который хочется вернутся. Советуем и рекомендуем! Персонал отеля, анимация,кухня все соответствует заявленой категории. Советуем это настоящая 5 по которой мы будем скучать!!! кондитерские изделия очень вкусные и заслуживает внимания!! дискотека тоже очень хорошая , нет никаких претензий, диджей работает только на ура!!!
огромное спасибо за прекрасный отлых
12
Sara
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Напишу сразу минусы, ибо плюсы видны сразу.
Были с ребенком 2,5 года, ребенок приболел, но в отеле есть доктор, как классно подумала Я, НО, пришли мы туда, а там медсестра. Ну ок. Попросили посмотреть горло ребенку, отказалась категорично, нужно вызывать врача (ПЛАТНО). Отказались. Через час у ребенка температура. Я побежала опять туда что бы взять шприц (для точной грамовки сиропа) иии Медсестра НЕ ДАЛА его, и сказала что бы вызывали врача (опять же ПЛАТНО). Вызвать врача что бы тот дал шприц. ЭТО ШОК. В это все время мой ребенок с температурой. Я просила её очень. Говорю давайте вы откроете упаковку и заберете иглу, а мне только шприц для грамовки, НЕЕЕЕТ.
Побежала на ресепшен просить помощь. Сказали что она права. Хотя когда идешь в аптеку то для покупки шприца рецепт доктора не нужен, это же понятно.
На ресепшене предложили привезти шприц с аптеки за 200 лир. Мммм, класс. Но выхода не было. Заказала шприц в 5 вечера, а привезли в 23:30.
В детской комнате был мокрый пол. Я сразу и не поняла, пока не заметила полностью мокрые носки ребенка. Сказала об этом. На следующий день картина та же. Детскую комнату не проветривают, запах очень сбитый, сразу чихаешь, хотя поверхности чистые.
В лобби официантка вечно ныла что устала от туристов)))
20
Виктория С
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Этот отель оправдывает свои 5 звезд. Обычно отзывы не пишу, но после отдыха здесь хочется поблагодарить отель. Летели через Pegas, покупая этот отель у вас будет привелигированное обслуживание. Отдельная стойка регистрации в аэропорту Pegas Select, по прилету так же, плюс приветственный сюрприз и индивидуальный трансфер до отеля бизнес класса. Это быстро и приятно. Отель производит впечатление шикарного дворца, все сделано из качественных материалов. И хотя отель не новый, но он не требует ремонта, кое-что надо реставрировать, но в целом впечатление шикарное все равно. Лобби впечатляет с первого шага, все просто шикарное. Персонал внимательный, приветливый, все действительно стараются делать свою работу очень хорошо. Чувствуешь себя желанным гостем. Еда в главном ресторане очень-очень вкусная! Большой выбор и разнообразие. Рыба на гриле (всегда 3 варианта), тушеная, на пару, холодная, в кляре... Мяса такое же разнообразие (курица, индейка, говядина, баранина, печень) в разных вариантах. Овощи очень вкусные, фрукты (апельсины, мандарины, бананы, яблоки, груши, гранаты, маракуйя, грейпфруты), много видов мороженого, десертов, сыров каких хочешь... Вообщем, еда на 5 . Есть бистро, для тех кто хочет поесть в другое время, там по меню готовят еду. Ходили в мясной аля карт, в восторге!!! Всем кто любит мясо обязательно надо там побывать! Рыбный не впечатлил нас, но там красивый аквариум. Бар в лобби прекрасный, кофе любой, как в хорошей кофейне. Алкоголя большой выбор импортного, не жалеют, коктейль тоже любой приготовят, прекрасно. На пляже так же. Детский клуб скучновато, но потому что в декабре мало детей. Но дочь ходила, поделки делают, мультики можно смотреть, приставка есть. В лаундж зоне боулинг, бильярд, игровые автоматы уже включено, платить нигде не надо. Номер, мы жили в Анатолийском крыле. Номер хороший по размеру, хорошая кровать, дочери поставили дополнительную кровать, так же без доплат, мини бар включен. Два гардероба, места много. Есть душ и ванна. Номер так же выполнен из добротных материалов, мрамор, дерево, ковер, все красиво, но так же кое-что требует реставрации. Вид у нас был на сад, но по факту это крыло выходит на реку и море, еще один бонус. Европейское крыло выходит на дорогу. Ну или на бассейн, но эти номера дороже.
20
ната
Дата отзыва: 12 декабря 2023
В очередной раз побывали в отеле в конце ноября. Приезжаем с 2009 года, с момента открытия. Это любовь навсегда - наше место силы и отдыха. Каждый кустик и дерево росли на наших глазах- все родное. Конечно кое- что требует обновления, но впечатления всегда оптимистичные. Спасибо всем работникам отеля и отдельное спасибо - Зарине за отзывчивость и профессионализм.
20
Sergej S
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Мы отдыхали в этом отеле в ноябре 2023. Нам все очень понравилось. Питание, чистота, сервис, пляж и персонал всё на высшем уровне. Свои 5* оправдывают. Очень красивая территория, большой фонтан на территориии. Вестибюль поражает своей роскошью. Ты себя чувствуешь, как во дворце. Особенно хочется отметить фею Анастасию- работницу Guest-Service . Она приветлива, приятная в общении. Благодаря её совету, мы увидели закат с основной башни отеля. Рекомендуем! Анастасия на своем месте.
Фацит: хотя бы один раз нужно побывать в том отеле, чтобы окунуться в сказку.
20
Константин С
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отличные ассистенты, хорошее питание (включая устрицы), хороший номерной фонд. Пляж маленький, быстрый спуск в воду, с детьми будет тяжело. В отеле праздновали Индийскую свадьбу, потрясающее зрелище. Гостей приехало более 500 человек, но не было суеты или толчеи.
20
Ruslana K
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Было весело! Спасибо персоналу за профессионализм. Прекрасное место для отдыха! Уютные номера, великолепный сервис и приветливый персонал. Расположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет насладиться красотой окружающей природы и при этом находиться в удобной близости ко всем основным достопримечательностям. Благодарим за незабываемый опыт, обязательно вернемся снова!
20
Wera W
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Видели рекламу по тв решили к вам приехать и не пожелали .Еда в общем все есть для всех голодными не останетесь выбор большой персонал дружелюбный и ответственный.Никаких претензий вообще не имеем.Имеем большое желание еще раз к вам приехать.Хотим поблагодарить Тимура за помощь
20
Gulya K
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Приехала первый раз ,были на семинаре Аскагрд и остались еще на три дня нам все в общем понравилось.Благодарю вас нам все понравилось еда,обслуживание ребята с ресепшена🥰 отель просто шикарный.Через пол года собрание будем делать Только у вас
20
Ravil D
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Приехали не первый раз на конференцию нам очень все понравилось персонал ответственный и улыбчивый всегда поможет .Еда и обслуживание было на высшем уровне.На следующий год собираемся еще раз.Спасибо увидимся
20
Роза А
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Приезжаю к вам уже третий раз так какая люблю этот отель за необычный дизайн от этой красоты получаю эстетическое удовольствие .По всему отелю очень и внимательный персонал я рада что они запомнили меня и мои пожелания.Также хочу поблагодарить работницу которая убирала мой номер за добросовестную работу.Гест ассистент Тимур всегда поможет и выручит и подскажет спасибо ему.
20
Olga H
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Очень красивый и ухоженный отель с прекрасной едой и десертами.Приехали к вам первый раз.В отеле иметься очень большой и чистый бассейн.Каждый вечер профессиональная живая музыка с очень хорошим репертуаром.Внимательный и вежливый персонал . Хотим поблагодарить Тимура за добросовестную работу. Особенно хотим поблагодарить
менеджера Yucel за то , что он дал слово позаботиться о кошечек находящихся в отели.
20
Любовь Т
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Это лучший отель на средиземноморском побережье!!! Отдыхаем в этом отеле теперь постоянно!!! Здесь всё на высшем уровне: очень добрый и отзывчивый персонал, множество развлечений ,всегда очень вкусная и разнообразная еда ! Номера просторные и уютные! Уборку делают очень тщательно. Территория очень красивая !Здесь сочетаются роскошь дворца и тепло домашнего очага!!!
20
милана ф
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Мы с Украины приехали,отель очень хороший, наш отдых проходит очень хорошо! Дети в мини клубе очень нравится:) потому что там есть много Активити,особенно спасибо эсре:) хотим туда обратно приехать!!!!))
20
Complex Townhou... S
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Я первый раз, в этом отеле, и был приятно удивлен сервисом и интерьерами. Тут очень уютно и тепло. Буду возвращаться в это прекрасное место. Я считаю что это одно из лучших мест в анталии. Всем советую
20
Ильдар Х
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Спасибо большое за отличное время на отдыхе. В отеле не первый раз. Отличный сервис и вкусная еда. Море как бархат, тёплое даже в это время. Ходили в алякарт ресторан, рыбный. Ресторан прекрасный, аквариумы создают прекрасную атмосферу. Еда очень вкусная и профессионально приготовлена.
Обязательно вернёмся ещё ни раз !
20
G G
Дата отзыва: 23 ноября 2023
отличный отель очень понравился, сервис отличный. В следующем году собираемся приезжать всей семьей. Настоятельно будем рекомендовать отель всем близким и друзьям. Благодарим отель за отличный сервис.
20
Мария
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле пару дней назад. Нам все понравилось, сервис очень хороший, ассистенты внимательные и отзывчивые. Отдельная благодарность Faryar!! Еда разнообразная. Анимация веселая.Вернемся ещё раз!!!
20
Umida X
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Самый классный отель в Антальи Титаник Мардан Палас, персонал, обслуживание., питание все классно! Разнообразная еда в Аля карт рестораны очень вкусная еда! Самое уютное место Лобби! Живая музыка! Боулинг, детская площадка все супер! Спасибо большое! Отдых не отразимый
20
Javlon M
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Самый лучший отель в Антальи это конечно Титаник Мардан Палас, обслуживание супер! Питание очень вкусно поверьте. Атмосфера супер ! Так хочу подлога дарить менеджера Зарину и Тимура за помощь ! Спасибо большое отдых удался! Надеюсь вернемся на следующей год обязательно!
20
Murad Mamutov
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Огромное спасибо Отелю . Отдыхали семьей с тремя детьми . Номер шикарный. Кухня очень богатая . Очень понравились десерты в лобби - наверное вкуснее мы не ели в Турции. Особая благодарность Абдуллаеву Тимуру - наш персональный менеджер: всегда был на связи и помогал ориентироваться в огромном отеле . Планируем приезжать сюда каждый год .
20
Fazilat M
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Titanic Mardan Palace сервис на высшем уровне, все сотрудники очень вежливые и внимательные, пытание тоже очень вкусная, хочу поблагодарить всех сотрудников за прекрасо организованный сервис и не забываемый отдых
20
Ira P
Дата отзыва: 16 ноября 2023
По рекомендации моей дочке приехала в этом году именно к вам а так мы постоянно в Болгарии скажу одним словом мы много потеряли.Еда супер все можно найти в главном ресторане. Также хотим оценить сервис и качество напитков по территории отеля.Хочу поблагодарить персонала из главного ресторана по имени Seda и Камилла. С этого момента решила приезжать только к вам.
20
Наталья В
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Достойный отель для достойного отдыха. Можно насладится хорошим
выбором еды и напитками , хорошим обслуживающим персоналом на пляже. Персонал который обслуживает номера очень внимательный, уборка всегда 100 %. Нам все очень понравилось 👍
20
Вікторія Т
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Что подкупило меня сразу – это близкое расположение отеля к аэропорту! Обычно на трансфер уходит много времени.
Это полностью отель для отдыха. На территории отеля есть все необходимое, но если вам захочется выехать и посмотреть город или просто прогуляться неподалёку, то вы легко можете это сделать. Если не хотите тратиться на такси, прямо перед отелем находится автобусная остановка. Но нужно будет предварительно приобрести автобусную карту.Торговые центры, магазины сувениров, турецкие сладости, кафе – все это в пешей доступности. Или можно проехать 3 остановки на автобусе.
Территория отеля очень большая. Тут есть всё, что душе угодно. Для детей игровая комната, где можно даже поиграть в плейстейшн, игровые автоматы, для родителей – боулинг. Огромный крытый бассейн – взрослый и детский,а также гидробассейн. Рядом есть бар, на втором этаже СПА салон и спорт зал, 2 разных вида сауны, турецкий
У нас был стандартный номер, но по сравнению с другими отелями, он немного больше. понравился огромный вращающийся телевизор. Можно смотреть его лежа в кровати или повернуть в сторону кресел напротив. В ванной комнате большая душевая кабина и ванна. Номера убирают каждый день, мини-бар также пополняется ежедневно. Все это происходит оперативно. В номерах есть электрический чайник и большой выбор чая и кофе. Мы отдыхали в номере с видом на открытый бассейн.
Весь персонал отеля очень приветливый. Поскольку территория отеля просто огромная, в первые дни мы терялись. Но нам всегда вежливо объясняли, как добраться до номера. В лобби-баре тоже ждать заказ долго не приходилось. К детям относятся очень хорошо, маленькие гости тоже имеют право на отдых. На входе в отель стоял стол с напитками и турецкими сладостями, которые детки постоянно таскали. В СПА нам сразу объяснили, как пользоваться сауной и бассейном. На территории СПА есть чистые полотенца и шкафчики с кодом, где можно оставить личные вещи.
Titanic Mardan Palace – пятизвездочный отель с системой «Все включено»Прямо возле ресепшена, на первом этаже, находится лобби-бар с огромным выбором напитков и десертов. Дети были просто в восторге. Еда доступна гостям отеля 24/7. Тут никогда не останешься голодным.Персонал в ресторанах тоже вежливый. Если не знаешь что заказать, всегда помогут с выбором.
Пляж находится на территории отеля. Пляж песчаный и очень уютный.
20
Camper14186464049
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Великолепное обслуживание, вкусная еда и разнообразный выбор кухни. Безопасность, все необходимое есть в номерах. Комната удобна, красива и очень удобный матрас. Приятная программа развлекательная. Обязательно приедем снова.
20
Bouadze
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Шикарный отель великолепный персонал отличное обслуживание мы в восхищении отдельное спасибо команде мардан палас Sabrina ни Анастасии Милана Мехмет. Особенно понравился великолепные десертный стол большое спасибо повару за отличное предложение отель великолепный погода шикарная мы восхищение
20
Татьяна
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали с дочкой 4.5года в ноябре в четвертый раз. Знаете сколько времени всегда уходит, чтобы подобрать отель для отдыха... а когда этого делать не нужно и ты уже уверен в выборе , это говорит о многом... И в этот раз мы нисколько не разочаровались в отдыхе. Много писать не буду...когда ты в очередной раз приезжаешь и узнаешь в лицо персонал, знаете это многого стоит, когда кругом текучка и проблемы с хорошим персоналом, а здесь все стабильно...
Гест сервсис это просто такие профессионалы которые всегда рядом, сколько раз они подходят к гостям и интересуются все ли в порядке . просто не счесть, любая просьба или проблема всегда быстро решается. Да согласна , что на пляже мало места и много отдыхающих но это думаю решаемо, но при этом обслуживание быстро и качественно. Всегда море фруктов, мороженного для детей. и тд.
Рестораны А-ля карт, просто супер... были в рыбном ( ребенок в восторге, кругом аквариумы с рыбками) все вкусно даже не возможно просто все попробовать, Итальянский - такое ощущение что ты приехал в гастрономический тур..просто всего не описать. Ну а детский клуб это вообще отдельная тема , дочку не вытащить было от туда , хочется же на море чтоб покупалась а она не в какую... В этом году появился город профессий, которого раньше не было,,, это что то ,, и рисунок на холсте и роспись футболок, и обучение гончарному делу и куча всяких мастер-классов... можно смело оставлять свое чадо и все будут окружены вниманием и заботой.. В главном ресторане всегда встречает гостей повара во главе со своим шефом, ну оочень внимателынй. У меня ребенка сложно накормить, ну не ест ничего и все тут.... но это ему удалось , отдельное ему за это спасибо. если у вас какая то непереносимость продуктов, будут учтены все ваши пожелания ..... ну что тут скажешь))))). невозможно обо всем написать,,,,, знаете я думаю что все это благодаря слаженной работе персрнала по работе с клиентами))) Как им это удается - Загадка. Просто хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ШИКАРНЫЙ ОТДЫХ .!!!... а небольшие минусы о которых и так написано в предыдущих отзывах конечно есть но это все решаемо, Ведь не ошибается тот к то не работает!!!! Еще раз спасибо всем кто организовывает такой классный отдых.... Спасибо Гест Сервису ,ведь они 24 часа в сутки с нами , чтобы нам было комфортно))))). приедем снова!!!!!
16
sashamrolympia
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Первый раз были в данном отеле, с 29 октября по 5 ноября. Приезжали втроем - я с женой один номер, и маме отдельно номер. Номера дали хорошие, в восточном корпусе. А теперь постараюсь рассказать поподробнее.
Пляж. Первое, что неприятно поразило - это узкий пляж и занятые лежаки. Никогда ни в одном отеле не приходилось до этого момента лежать на полотенце на песке в ожидании когда освободятся лежаки. Это прям большой минус. В разговорах с другими гостями поняли, что все испытывают данные неудобства. Однозначно необходимо увеличивать количество лежаков. К примеру, отдыхая 24 ночи в Альва Донне в 2020г(отель тоже на стопе был) - мы ни разу даже не почувствовали это на пляже. При этом, надо отдать должное работникам на пляже, которые регулярно ходят и убирают полотенца с шезлонгов(которые оставляют и уходят невоспитанные гости). Без их труда было бы еще печальнее. Еще из положительного можно отметить удобные лежаки, белый песок на части пляжа и заказ напитков по qr-коду прямо к зонтикам с шезлонгами. При этом выбор напитков и их качество весьма достойное.
По питанию. Сначала попали в Мардан Бистро - круглосуточный ресторан с обслуживанием по меню, обслуживал официант прекрасно. Подача, вкус блюд - всё понравилось. Снэк ресторан Стэлла недалеко от пляжа тоже очень понравился. Бесподобный гратен и кебаб мелко нарезанный с молодым сыром и овощами на гриле. Станция вафель и мороженного тоже супер! Жаль, что 5 ноября уже ни Stella, ни станция вафель не работали в связи с переходом на зимнюю концепцию. Основной ресторан не поразил разнообразием от слова совсем. Да, что кушать выбор есть. И надо признаться - приготовлено действительно вкусно всё, поварам респект. Но обилия выбора блюд из баранины, говядины или морепродуктов, сыров - не ждите. Также не хватает официантов при такой заполняемости, просто не успевают ребята, хотя многие стараются. Еще заметил, что когда приходишь на завтрак в 10-40(за 20 минут до окончания) - половина, как минимум, уже столов на улице не накрытых, приходится звать официанта и ждать пока накроет и принесет приборы. Еще были в итальянском а-ля карт - обслуживала официантка самым лучшим образом, всячески заслужила не только чаевые, но и отдельных похвал, просто умничка - очень внимательная, любезная и улыбчивая. Сами блюда вкусные, но без "вау".
Кондитерская в лобби. Этот гастрономический рай специально выделил в отдельный пункт. Вкуснейшие пирожные и огромный выбор. Кайф! Большой плюс в копилку отеля.
Номера. Номер отличный - красивый интерьер, большая кровать и удобный матрас(даже для больных спин), просторная ванная и душ, большой балкон. Единственное - не хватало на двоих одного шкафа с вешалками, но это некритично. Рядом речка и очень много комаров злых, имейте ввиду. При обращении на ресепшен дали спрей. Причем у мамы русскоговорящая сотрудник(вроде которая контролировала уборку номеров) спросила - всё ли её устраивает? Она сказала про комаров и ей тут же принесли и фумигатор и спрей. Спасибо таким работникам! На вас всё держится и именно вы сглаживаете остальные минусы и вытягиваете впечатление от отеля в лучшую сторону, повышая общий уровень.
Тренажерный зал и спа. Зал, в целом, неплохой, заниматься можно. Спа супер и заслуживает также отдельных похвал. Влажная сауна, 2 вида сухих(90гр и 110гр), соляная комната, caldarium(30 или 35гр, не помню), хамам, комната релакса, подогреваемый внутренний бассейн и подогреваемый на улице. Вишенка на торте - бар внутреннего бассейна, где делают фрэши и красиво подают разнообразные вкусные чаи на выбор.
Территория. Достаточно большая, вытянутая, огромный бассейн(самый большой в Европе вроде). Небольшие проблемы есть с вайфаем в некоторых местах(где рестораны а-ля карт в башне и рядом у бассейна, и на пляже, когда много людей). Зелени не так много, как хотелось бы, но есть.
Еще косячок был с Днем Рождения жены. Писали, что День Рождения когда покупали отель(туроператор указал). При заселении также подходил к стойке, заказывал на следующий день а-ля карт и говорил, что завтра у жены ДР. Так вот, в номер не принесли ничего и никак не поздравили(а ведь достаточно было подписанной открытки на память). И лишь после обеда, когда подошел и еще раз спросил, сказали, что отнесут в номер презент. На этот раз отнесли, правда открытку не подписали, получилась просто обезличенной и без подписи))))Это не уровень, конечно.
P.S. еще про вечерний движ после шоу. Отлично придумали с танцовщицами гоу-гоу в Миконос баре на дискотеке, в Monkey Club понравилось даже больше - прям полноценный клуб. Единственный минус - это диджей. Под ту музыку, которую он ставит - почти никто не танцует) нужно очень много принять алкоголя, чтобы под неё отжигать). В целом танцпол был почти не активен, учитывая, что отель был заполнен полностью. Уверен, если поставить другую музыку, более известную и не такую "миксовую"(она всё же больше для подростков, наверное) - будет намного веселее. Ну и попозже чтобы заканчивалась дискотека неплохо, тем более и Миконос Бар и Манки Клаб расположены так, что громкая музыка никому помешать не может
В целом, всё достойно и все недочеты вышеперечисленные легко исправимы. По словам постоянных клиентов - раньше было лучше. Желаю, чтобы в дальнейшем уровень только повышался и чтобы постоянные гости также это заметили и сказали - да, это тот самый несравненный Титаник Мардан!
20
Золотарева Инна
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Всем доброго времени суток ❤️ отдыхали в чудесном отеле Мардан семьей с сыном 12 лет и сестрой 26.10-01.11 комната 5064. Хотелось бы отметить следующие достоинства отеля: быстрое заселение при раннем заезде в отель, великолепная работа отдела Guest Relations-при заезде в отель нам была сделана обзорная экскурсия по отелю на багги, любезная девушка рассказала все о работе отеля, показала все основные главные локации, что было нам очень важно, т.к. мы были в этом отеле первый раз ( к сожалению не запомнили ее имени), все наши просьбы и пожелания ,переданные другим службам отеля через службу guest relations были выполнены мгновенно. Хотим отметить Тимура и Сабину, их профессионализм и позитив были нам крайне приятны, что в первую очередь, приветствуется на отдыхе. Основное время нашего отдыха прошло на пирсе, в связи с чем хотим поблагодарить за великолепную работу бармена Умута и Алию, они очень украсили наш отдых. Хочется отдельно послать горячие приветы тем людям, которые проводили отдых с нами на пирсе-гости из Кишинева, Роттердама, Дюссельдорфа, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, спасибо Вам огромное за прекрасную компанию и чудесное настроение, которым Вы делились с нами каждый день, а отелю спасибо за то, что об’единил нас❤️ отель порадовал прекрасной кухней, рестораны а ля карт выше всяческих похвал. Для сравнения наш отдых в феврале и апреле прошел в отеле системы Титаник Cullinan, кухня Мардана превзошла кухню Cullinan в разы. Территория отеля большая, ухоженная, но есть замечания по чистоте туалета в зоне пляжа. Претензий к номерам нет, т.к. история отеля всем известна. Замечательные вечерние шоу, рекомендуем к посещению. Из минусов отеля: приехав с подростком 12 лет оказалось, что этот возраст никем не организован, оставлен без внимания абсолютно. Ребенку было неинтересно. Очень хочется обратить на это внимание руководства замечательного отеля Мардан. Проведя неделю на пирсе, не увидели ни одного аниматора отеля. Пардон, видели пару аниматоров, которые забежали на пирс, но , как выяснилось, не для работы с гостями, а для красивых фото, которые они сделали на наших глазах. За весь отдых ни один аниматор не подошел, не рассказал о программе развлечений и о работе отеля. При этом мы знаем как это должно быть в отелях класса Luxury, к которым себя относит отель Мардан. Также хотелось бы обратить внимание руководства на подачу напитков в баре лобби, вы принадлежите к одной системе Титаник, у Вас есть возможность увидеть как это делается в отеле Cullinan.Конечно, не обошлось без ложки дегтя, но мы уверенно рекомендуем отель для посещения. Сами планируем туда вернуться . Огромное спасибо отелю за чудесный отдых❤️
20
Андрей А
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Очень красивый отель , архитектура просто огонь . Вкусная еда , приятное обслуживание, очень хороший вход в море , отель имеет прекрасный пирс с напитками которые включены в стоимость для гостей , с удовольствием вернусь сюда ещё и рекомендую всем посетить этот прекрасный дворец .
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Великолепный отель! Очень красивое и элегантное оформление. В лобби красивая музыка, вкуснейший кофе и десерты, качественные коктейли. По вечерам живая музыка. Уютные номера со всем необходимым для ухода. Каждый день свежие полотенца. По питанию - свежие овощи, очень разнообразные блюда, включая мясо и рыбку. Отзывчивый и внимательный персонал. Рекомендуем данный отель от всей души!
20
Arkadiy K
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Великолепный номер,очень удобный матрац,Отличный сервис,Вкусная и разнообразная еда, Очень хорошая территория.Доброжелательный персонал.Прфессиональное Лобби.Хороший пляж и его территория.Поразило количество точек питания и разнообразие меню.
20
валерий в
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Приехали к вам первый раз. В плане комфорта отель заслуживает из 10 9 .Еда и напитки все прекрасно.Персонал ответственный все ребята молодцы всегда помогут.Нажеемься вернуться ещё раз также будем рекомендовать друзьям.
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Приехали на неделю к вам в первый раз.По рекомендации тур оператора Корал.В общем все понравилось еда нам очень все понравилось выбор огромен все вкусное также большой выбор сладостей в лобби .Хотелось бы к вам ещё раз вернуться .До новых встреч.
20
Diyor L
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отель Titanic Mardan Palace заслуживает наших самых горячих благодарностей за незабываемое пребывание. Их невероятный сервис и заботливый персонал сделали наш отдых по-настоящему особенным.
Мы с семьей глубоко признательны за внимание, которое они уделяют дням рождения и годовщинам, ведь это придает нашим моментам дополнительный шарм и значимость.
Отель Titanic Mardan Palace нашел баланс, который подходит как более зрелой аудитории, желающей насладиться комфортом и роскошью, так и молодым гостям, ищущим разнообразия и развлечений.
Мы искренне благодарим отель Titanic Mardan Palace за их усердие в создании незабываемых воспоминаний, и с уверенностью рекомендуем его всем, кто ищет уровень сервиса и комфорта на высшем уровне.
20
Viacheslav T
Дата отзыва: 31 октября 2023
Как всегда Титаник Мардан палас бы великолепен
Замечательный сервис, дружелюбный персонал, эксклюзивные напитки и еда.
Особенно хочу отметить гость релейшн
Решали все вопросы быстро и с вниманием
Зарина спасибо тебе большое от всей нашей компании
Были в Мардане уже 4 раза и не последний
Всем рекомендую
20
Мадина И
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали во многих отелях Атналии.
Однако, вот уже третий год отмечаем знаменательные дни нашей жизни в добром, уютном, гостеприимном, романтичном и восхитительном отеле «Титаник Мардан палас»
Особая благодарность менеджеру ЗАРИНЕ за внимания и тепло оказанное моей семье в честь:
Дня рождения моей мамы 💕😊;
Годовщины свадьбы моих родителей 49 лет🥰😍💕,
Годовщины свадьбы моей семьи 26 лет
По мне это единственный отель который дарит уют по «домашнему»искренне и щедро 👍🌷
Я и моя семья не прощаемся с Зариной, а говорим до скорой встречи в 2024 году 👋👋👋🌷💋💕
20
Юлия К
Дата отзыва: 30 октября 2023
Первый раз в этом отели были в 2021 году и были в восторге от отдыха, сейчас приехали во второй раз, всё так же без изменений на высшем уровне, еда разнообразная и очень всё вкусно приготовлено (паста с морепродуктами, сёмга, осьминоги пальчики оближешь), напитки все европейские, коктейли и лимонады делают на любой вкус с очень красивой подачей, весь персонал очень вежливый и тактичный, везде чисто и приятно пахнет, номера просто супер причём разной категории, если номер по каким либо причинам не устраивает администраторы идут на уступки и меняют номер! Виллы здесь шикарные, очень большие и роскошные, как будто попадаешь в царство! Обязательно будем приезжать сюда вновь и вновь❤️!
20
Эрнест Хайбрахманов
Дата отзыва: 30 октября 2023
Вернулись из отеля вчера. В отеле 2 раз подряд, были там и в прошлом году. Поставил бы отелю 4,5/5, округляю до 5.. В этот раз, показалось, что уровень сервиса немного упал. Пройдёмся по всем пунктам.
Касательно питания, всё было прекрасно, в основном ресторане все виды мяса разного приготовления, часто роллы на ужин и раки, морепродуктов не было. В первые дни был лосось копчёный и на завтрак, и на ужин, возможно и на обед (почти всегда в обед кушали в отельном ресторане на улице). Потом, видимо концепция поменялась на зимнюю, поэтому лосось копчёный остался только на завтрак. Также днём можно покушать в снэк баре-ресторане Стелла, либо в итальянском ресторане, все они расположены на улице. В итальянском есть пицца, паста, даже пельмени почему-то)) (не понравились). В снэк баре блюда другие, там есть гратен с морепродуктами очень вкусный, но иногда почему то острый, пидэ, кебаб и т.д. Также есть в здании отеля Mardan Bistro которое работает 24/7, в нём всё было также как и в основном ресторане прекрасно. По моему мнению, в отеле, во всех ресторанах не умеют готовить салат Цезарь, курица используется на гриле, хотя должна быть другая, и нет того фирменного соуса цезарь, который должен быть. В A La Carte в этот раз не ходили, в прошлом году ходили в Beef Grill Club (мясной A la Carte) показалось неоправданно дорого, также разочаровало, что к немецкой семье официант относился куда более доброжелательнее и лучше. Решили тогда, что в A La Carte лучше не ходить, ведь и так в основном ресторане всё есть, чего душе угодно) Кстати на территории отеля есть 2 кондитерские, снаружи, и в Лобби, выбор пирожных большой, а снаружи ещё и готовят вафли, чуррос, также есть мороженое большого количества видов. Свежевыжатые соки, детокс соки, предлагаются на завтрак при входе в основной ресторан. Также, свежевыжатые соки готовят прямо при вас в СПА комплексе.
В этом году в отеле было намного больше людей, он был забит весь, и показалось, что персоналу становится крайне тяжело справляться с таким большим количеством гостей, особенно при заказе напитков на пляже, иногда нужно было ждать их 15-20 минут. Примерно 40% туристов в отеле - из России, остальные - англоязычные, из Германии, и прочих стран.. Все отдыхали, никто при мне ни с кем не конфликтовал.
По сервису в целом в отеле, всё вроде как хорошо, бармены на пляже и в Mykonos очень крутые. За исключением Лобби, в нём медленное обслуживание со стороны официантов, некоторые бармены грубые. Была ситуация, что обслуживала официантка долго , поэтому я пошёл сам к барной стойке, попросил сахар для всей семьи, и пока пытался объяснить что мне нужно больше сахара, на английском, когда я объяснил, бармен грубо проигнорировал меня - и стал обслуживать другого человека. Было очень обидно.
Касательно размещения всё хорошо, в прошлом году отдыхали в более крутом номере, в этот раз довольно в простом, из-за высокого курса валют, хотя я просил у отеля, ещё до заезда, предоставить персональное предложение для нас, как для повторных гостей, и они предоставили, но доплачивать более 300 тысяч рублей за небольшой апгрейд номера, который все равно был бы хуже чем в прошлом году, не посчитали нужным. Всё же нужно бронировать сразу номер, который хотите, а не апгрейдить на месте, так получится более дороже. В принципе номер был не тесный, 70 кв.м. Единственный момент по номеру,
был неприятный запах, то ли с улицы, то ли от кроватей. Сначала, нас переселили в другой номер, но проблему это не решило, запах всё равно остался. Подозреваю, что это из-за того что номер выходил на главную часть отеля, на центральный вход, возможно готовили, либо мусор, из-за этого был запах.
Анимация, вечернее шоу в отеле не понравилась. Каждый день однообразное, танцульки. Практически никогда не сидели там.
В отеле есть чем заняться детям, подросткам, с 10 до 00 работает детский клуб, есть 2 зоны для подростков, в 1 зоне игровые автоматы, аэрохоккей, во 2 зоне, которая открылась в этом году, есть игровые приставки, может быть ещё что-то, особо не смотрел.
Море было тёплое, хотя из за реки недалеко от отеля, часто ощущались приливы холодной воды. На пляже иногда видел девушку, которая чистила очки, вроде как это появилось только в этом году, к сожалению не получилось воспользоваться этой услугой.
Бассейны основные не подогреваются, аквапарк в основном для детей, с мелким бассейном, но горки в принципе крутые, большие. Есть 2 подогреваемых бассейна в СПА Комплексе, крытый и на улице. СПА комплекс огромный, в нём есть приватные комнаты, также снежная комната для приватных гостей, и ещё много чего.. Не знаю, возможно ли данные приватные комнаты забронировать, или это предоставляется для персональных гостей. В СПА комплексе есть сауна, мятная, соляная комната и прочее. В сауне, с 17 или 17:30 до 19:00 если не ошибаюсь работает банщик, это вроде как тоже появилось только в этом году.
Мебель всё таки в отеле старая, некоторая даже обшарпанная.. Отель требует реновации.
Отель достойный, рекомендовать можно. Приедем ли третий раз - вряд ли, просто потому что уже хочется разнообразия.
16
janna
Дата отзыва: 29 октября 2023
Итак, начнём. Долго думала, рассказать все, как есть или все таки скрасить печальные моменты. Решила написать, все как есть, но оценку снижать не буду, в надежде на то, что все таки там станет лучше. Ну и в каких то моментах, они пошли нам на встречу. А их косяки - пусть будут на их совести)
Отдыхали с 18 октября 9 дней.Ночной перелёт, 2 маленьких детей, одному 5 месяцев. Засели сразу, в 7 утра. Но это не за красивые глаза, а была направлена просьба от турагента. Спасибо за ранее заселение!
Номер премиум с видом на дорогу. Шума не слышно.
Вообще отель выбирали из максимально приближённых к аэропорту, по отзывам. В приоритете было питание и интересная детская анимация.
Номера достаточно просторные. Наличие ванной. Косметика Molton brown.
Уборка норм. Камилле респект! Детские халаты и мыльные по запросу принесли.
Пополнение минибара всегда по разному, но все было. Постельное, полотенца нормальные, не дырявые , не застиранные. Шторы с дырками)
Мебель да, не новьё, но ничего критичного.
Вообще интерьеры конечно на любителя-,,дорого богато’’.
Но об этом много написано, и мы знали куда летим. Везде чисто.
Питание - это самое интересное) вроде все свежее вкусное, но каждый день одно и тоже практически. Мы уже знали в каком поддоне что лежит). Перед поездкой смотрели видеообзоры. Ну прям заметная разница). Хотя зимний концепт начинается только с 1 ноября и путевки совсем не по цене эконома брали. Ассортимент фруктов уменьшался с каждым днём. Реально, было смешно.
Морепродукты так же- первые три дня что то было, потом все меньше и меньше. За 9 дней 1 раз роллы и маринованные креветки ) а ещё раки…. Никаких креветок, крабов не было. Зато есть карпачо из осьминога, но и оно к концу отдыха испарилось. Вообщем сначала , было не приятно, но потом забили…
Но они отлично жарят лосось на гриле, сочный с хрустящей корочкой.
Бистро 24/7 приятное. До нашего приезда было одно меню , с вкусными рёбрами ягнёнка, сейчас вместо каре в меню - курица!) забавно правда? Но рёбра мы все таки попробовали - вкусно!
Фрешики- морковь, яблоко, апельсин, детокс напитки присутствуют. Но качество апельсинового фреша вызывает сомнение. Самый не разбавленный - на входе в ресторан. Если закажешь тут же у официанта ( из бара) - принесут другого цвета и вкуса.
Десерты не плохие. Шоколад вкусный! Но в кафе я бы ещё добавила мороженное! Это удобно, и мороженное и пироженное в одном месте!
Алкоголь норм. Шампань брют и Розе. Вино не плохое. И много много другого. Крепкое- достойно! Но не все нальют. Макалан например не стоит на витрине.
С детской анимацией примерно тоже самое) смотрели обзоры определённых развлечений, когда приехали - все , типа сезон же заканчивается! Але! У вас зимний концепт с 1 ноября, отель полный, детей куча в миниклубе. В том же миниклубе стоял холодильник с мороженным. Ребёнок мог в любое время поесть мороженное. Но нет, они его убрали, причина- похолодало на улице. ( для понимания температура воздуха 30, моря 27). Получилось, что мороженое осталось только в определённые часы. Ребёнку этого не объяснить. Каждый день минидиско- ровно 6 песен, каждый день , в одном и том же порядке. После диско представление. За 9 дней- 1 раз шоу из воздушных шаров. Подарили потом по шарику. Все. В остальные дни на сцене танцуют ростовые куклы. Скукота. Никаких вам мыльных пузырей, представлений, цирков и фокусов.
Пляж- хорош! Белый песок в зоне лежаков. Есть зона на газоне. Здесь конечно уже присутствует эстетика) глаз радуется. Барчики, столики. Напитки в стекле! Круть!) Лежаки широкие с толстыми удобными матрацами. Полотенец сколько хочешь.
Море отличное, тёплое и спокойное. Вода прозрачная. В наш приезд только пару раз были волны, соответственно и вода мутная.
Кто то написал, про то , что в туалете есть памперсы для купания детей. Так , это не от отеля)) это оставила мама, которая уже уезжала и они ей были не нужны. Она к нам подходила предлагала, мы отказались, она унесла их в туалет. Думаю , так делали многие.
Понравился бассейн с подогревом на улице. Он не большой, человек 20 комфортно. Выход к нему через спа. Хамам, сауны- чисто и приятно.
А фонтаны - печаль! Уберите эту лужу с железяками, посадите газон, сделайте зоны для отдыха. За 9 дней , 2 раза по 5 минут било пару струек. Печально! На подъезде к отелю тоже фонтаны, тоже в аварийном состоянии. Вообщем такой мамонт былой роскоши.
Поэтому думайте сами, нужны ли вам эти качели, в отзывах вы видите одно, а по факту- экономия на всем! Но они конечно молодцы( работники по работе с гостями) - стараются, но по факту ничего не меняется. Вам могут предложить сходить в Аля карт бесплатно, если вы чем то будете не довольны. Мы попросили продлить номер до 15:00, разрешили! Спасибо большое!)
Здесь много про что не написано, уже если честно лень писать, но думаю смысл политики отеля понятен.
Поеду ещё- врят ли. Рекомендую кому то- я вообще ничего никому не рекомендую, у всех разные вкусы и предпочтения. Хорошего вам отдыха!!!
P.s. И да, кафешка на пляже тоже хороша! Ребята молодцы!
Отвечу на вопросы без проблем.
P.s оба малыша моих слегли с ротовирусом через сутки после прилёта!!! Делаем выводы господа!
20
Угилой Р
Дата отзыва: 29 октября 2023
Мы первый раз приехали к вам по рекомендации племяника .В отеле имееться рвзнообразная еда вкусные салаты.Также хотим рекомендовать кондитерскую в лобби вам стоит это попробавать.Персонал отеля в основном говорит на всех языках.Номера чистые постелное белье всегда чистое .Также хотим поблагодарить Тимура за оперативность за помошь по любому вопросу.Также спасиьо горинчной который убирала 3115 номер .
20
Алина Х
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отличный отдых! Хорошее обслуживание! Рестораны Аля-карт на высшем уровне! Советую для отдыха с детьми, отличный отдых для каждого члена семьи.
Guest assistant на протяжении всей поездки оказывал особенное внимание всем предпочтениям.
20
Анастасия Х
Дата отзыва: 27 октября 2023
Очередной раз хочу поделиться самыми лучшими впечатлениями о нашем отдыхе в отеле, который стал для нас семейным и мы решили, что это то место, которое не променяем ни на что. Конечно первая и главная благодарность уже ставшими нашей семье друзьями сушефу ресторана Ersinu и менеджеру Timuru-как всегда благодаря их заботе и вниманию отдых удается на все 100%. А так же хочется сделать акцент на всем персонале отеля-какие здесь все приветливые, улыбчивые и позитивные. Детский клуб-отдельная любовь нашего ребенка, девочка Alina- подружка наша любимая. Кстати, в этом году для деток приготовлены приятные презенты в виде сумочки, кепочки. В общем, кто хочет приехать сюда и все еще сомневается-не сомневайтесь, езжайте и получайте удовольствие от прекрасного сервиса, заботливого персонала, красивых интерьеров, чудесной территории и замечательного моря.
20
M55555m
Дата отзыва: 27 октября 2023
Обычно лень писать отзывы, но отель оставил такие приятные впечатления, что захотелось поделиться.
За последние годы отдыхали в Вояж Белеке, Вояж Соргуне, Нирвана Космо и Нирвана Ме. Мардан особо не рассматривали из-за его стиля дорого-богато). Но тут попалась адекватная стоимость, и мы решили, а почему бы не попробовать! И не прогадали)
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Одно удовольствие гулять до моря, идти минут 5-7.
Сначала заселили в османскую часть с видом на реку, дав большей номер, чем бронировали. Но мы бронировали с видом на море, поэтому попросили переселить согласно бронированию. И получили шикарный номер с потрясающим видом. В номере классная дорогая косметика molton brown, зубные пасты marvis, халаты, наборы для бритья и всё остальное необходимое. Кофемашина. Мы дополнительно просили чайник и утюг. Есть весы, удобно перед выездом взвесить чемоданы. Есть пляжная сумка.
Питание отличное. Можно питаться в основном ресторане, ресторане по меню, на пляже и у бассейна. Все Аля-карт платные, причем цена небюджетная.
Напитки импортные. Но нужно уточнять, то именно хотите. Например, муж пьет виски. Автоматом наливают более дешевое, но при этом есть чивас, макалан. Но апероль наливают местный, нужно просить оригинал.
Пиво корона, хайнекен, Миллер, бекс, эфес, гиннес темное.
Все бармены очень приятные, вежливые. Особенно классные в пляжном Миконосе Dogan и Haka. Специально спросила их имена, чтобы тут указать, может им выпишут премию). Сразу, когда нас видели, наливали, что мы пьем. И всегда оригинальный апероль)).
Развлечений много, но все лайтовые. На море никто никуда не зовёт, может вся движуха была у бассейна. Но мы там не сидели, так как море было теплее, чем бассейн. Муж играл в волейбол на пляже, там всегда был движ.
Вечером шоу и после дискотека в пляжном клубе.
Классный детский клуб на все возраста!
Для малышей в туалете на пляже есть детские подгузы для плавания.
Есть баночное детское питание hipp, но его нужно просить в ресторане по меню. Очень неудобно, что оно не представлено в свободном доступе.
Очень красивый холл, лобби бар и ресепшен.
Есть некоторые моменты износа в Холле и номерах, но они не критичны.
В Холле можно поесть пирожные, макаруны и шоколад. Но работает до 22, а иногда 21 45 уже все убирали, что очень неудобно, так как после шоу хотелось попить чай со сладостями. И обслуживание там было не очень милое.
На выезде можно принять душ и переодеться в зоне спа.
Продление номера 30 дол час
Отель оставил самые приятные впечатления и по интерьеру, и по еде и по обслуживанию.
Теперь буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
P.S. За территорией нет магазинов. Мы ездили в тц Терра сити. Но с проездом сложности, так как нужно платить транспортной картой или банковской. Поэтому можно попросить местных жителей за вас заплатить, а мы отдавали наличкой. Проезд 1 дол с человека.
20
0612_13
Дата отзыва: 26 октября 2023
Встреча, сервис, номер)) всё на высшем уровне 👍🏻 Разнообразное питание , есть всё на любой вкус ! Хотелось выразить отдельно благодарность гестсервис Милане, супер профессионал, поможет в любом вопросе 👍🏻хотелось бы вернуться снова , однозначно рекомендую👍🏻
16
Светлана
Дата отзыва: 26 октября 2023
Здравствуйте! Сегодня последний день в отеле Мардан Палас. Остались вполне довольны. Жили на вилле Like hous. Очень красивые виллы и территория. Хорошие номера, просторные, удобные. Но видно, что ковры уже требуют химчистки или замены, мебель чуть потрепана с дырками и пятнами. Но это мелочи, тк минусы перекрывает персонал. Очень дружелюбные, все готовы прийти на помощь, улыбаются и всегда приветливы. Никто не ходит с недовольным лицом выпрашивая чаевые. Уборка очень хорошая, белье за 10 дней меняли несколько раз. Спасибо ребята.
Про еду писать нет смысла, уже много раз писали. Алкоголь импортный, не видела тут местный и не предлагали. Во всех барах делают много коктейлей на любой вкус. В Lake house баре, хочу отметить бармена Alperen. Веселый, доброжелательный, энергичный всегда уделит внимание и взрослым и детям, его милкшейк самый вкусный во всем отеле.
На пляже много народу, лежак приходилось искать. А с другой стороны три ряда полупустых платных габбан. К 12 часам море грязноватое из-за речки которая вытекает прям возле пляжа. Пляжные туалеты чистые, души раздолбаны и шатаются.
Бассейны ВСЕ (кроме того, что в СПА) очень холодные, в like house казалось ночью покрываются льдом)))Невозможно купаться, вода немного прогревается к 16 часам и тут уже заходит солнце и все равно купаться невозможно 🤷🏼♀️ Видимо только в июле-августе там комфортно плавать из-за жары.
В общем впечатления от отеля очень хорошие. Спасибо всем причастным.
P.S. Осталась крайне возмущена тем, что не продлили номер до трансфера, не предложили альтернативу! Приходили и заранее и прям в день отъезда, но увы…Все впечатление ушло в негатив. Даже отели классом ниже, находили компромисс! А тут даже не пытались ничего сделать, русскоговорящая девушка которую тут все хвалят, потупив глазки просто промолчала. За это сниму балл.
20
cekcot
Дата отзыва: 26 октября 2023
Потрясающе аутентичный отель – турецкий люкс в стиле "Титаника". Любопытно, что антураж отеля, который изнутри основного корпуса напоминает тот самый лайнер – в точности соответствует бренду нового владельца. Хочется написать многое, но совет простой – это точно надо как минимум раз увидеть. Попробовать. Насладиться! Вы будете окружены дружелюбным персоналом (очень много русскоговорящих ребят из Казахстана и Киргизии, кстати, если язык – проблема) и потрясающими гастрономическими изысками в ресторанах. Пожалуй, самый "вкусный" отель, где мне приходилось бывать. Перечислять масштаб и особенности еды не буду – но сложно представит, что можно кому-то не угодить. Про развлечения гостей тоже не забывают – много хороших шоу на любой вкус. И для семьи и для... мужчин, каждый найдет развлечение по вкусу. На пляже есть классные кабаны в аренду, дают возможность чудесно провести время на море в кругу родных или друзей. Про бассейн тут много пишут – он действительно необъятен, но в октябре было уже прохладно в нем, море теплее. СПА тоже хорош. Заканчивайте читать этот отзыв и просто бронируйте. Это лучшее, что можно сделать прямо сейчас!)
20
Victoria E
Дата отзыва: 25 октября 2023
Ездили отдыхать с мужем,остались только с приятными впечатлениями. Достаточно разнообразная и вкусная еда, очень много развлечений для детей разного возраста, что немаловажно для нас. На входе в детский клуб нас встретила Ксения, очень приятная и общительная девушка. В комнате очень чисто, хаускипинг просто на высоте. Я большой любитель йоги , поэтому была приятно удивлена увидев молодую девушку Дашу, которая оказалась невероятным профессионалом и очень интересным человеком. Спасибо большое за этот чудесный отдых, обязательно приедем еще раз!
20
Света П
Дата отзыва: 20 октября 2023
Добрый вечер. С радостью посетили второй раз этот замечательный отель наполненные не забываемыми эмоциями прекрасным настроением гурманством радостью счастью прекрасным обшением ,уровнем персонала атмосферой высоким сервисом,При выборе отеля выбираем опять Титаник Мардан Палас Вы лучшие !!!!!!
20
Julia B
Дата отзыва: 20 октября 2023
В этом году отель стал еще более прекрасным, чем в предыдущем! Очень красивые пляжные полотенца, шикарная косметика, пляжные сумки, нежное постельное белье- это сразу на контрасте с прошлым годом очень восхитило! Сотрудники отеля искренне стараются радовать каждого туриста и всегда на связи! Из тех,с кем общались-большое спасибо Balaiym и Leila за внимание и заботу, за комплимент в номер, за приглашение в Аквамарин, было очень приятно! Спасибо шефу по уборке (кажется Azel зовут), тоже всегда супер-внимательная, ну и всем уборщицам, везде очень чисто и все очень приветливые! Спасибо поварам за их труд- кухня выше всяких похвал, спасибо официантам и барменам-за 12 дней нашего отпуска никто ничего не забыл и не перепутал!)) Не люблю возвращаться в отели,где мы уже отдыхали, но именно в этот захотелось вернуться. Пару советов отдыхающим- девушки, берите красивые платья- это самое то место, где их «выгуливать». Тонкости отеля- на верхних этажах кровати меньше,чем на нижних (мы не сразу заметили, но потом решили поменять номер, хотя вид с 6-го этажа был лучше, чем потом со 2-го (изначально выбирали вид на море и бассейны, очень пожалели, что не сделали этого в прошлом году). Отдельно хочу поблагодарить руководство отеля! Спасибо, что стараетесь поддерживать атмосферу комфорта и прилагаете максимум своих возможностей, чтобы каждый гость, единожды побывав в Mardan Palace, захотел вновь посетить этот роскошный отель!!!
20
Александр Г
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдыхали второй раз в Мардане- отличный отель, все на очень высоком уровне! Особо хочу выделить незабываемое: отдых в кабане на пирсе, гимнастика в бассейне на велосипеде и батуте, великолепный спортбар(можно посмотреть практически любую спортивную программу), рекомендую посетить Турецкий и Греческий рестораны. Спасибо всему персоналу и отдельное СПАСИБО!!! Зарине за поддержку и помощь в решении любых вопросов
20
Наталья
Дата отзыва: 17 октября 2023
Добрый день. Отель отличный, питание разнообразное, виды шикарные. Все очень понравилось. Персонал обученный.Хочется отметить отличную работу бармена на пляже по имени ( Musa ) Вежливый, отлично и быстро обслуживает, отзывчив, приятен в общении. Просим отметить работу этого официанта.
Вечерние шоу которые проходят в отеле классные яркие.
Территория отеля огромная, зелёная, очень красивая.
Отель очень атмосферный со своей историей бережно хранимой.
Всем рекомендуем этот отель. Вернёмся сто процентов.Ждите нас.
20
Indira G
Дата отзыва: 14 октября 2023
Были в данном отеле по рекомендации, и не пожалели все на высшем уровне , безупречный сервис , номера убирали каждый день , вежливый персонал , индивидуальный подход к каждому , отдельное спасибо Зарине и всему персоналу они лучшие в своем деле , еда разнообразная ее нереально всю попробовать очень много всего такого еще и в других хороших 5 не встречала ,
20
Елена
Дата отзыва: 13 октября 2023
Вот и пролетели 15 сказочных дней, сегодня уже домой. Отпуск очень понравился, все было на высшем уровне .Очень вкусно кормят везде, отличное обслуживание, очень внимательные официанты.В том году были в Дельфине и все время сравнивали. Для себя решили , если цена будет позволять , то только поедем в Мардан Палас. Отель очень высокого уровня во всех отношениях. Все возникающие вопросы решались очень быстро. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо Зарине.Во многом благодаря ей , наш отпуск стал сказкой.Она огромный профессионал ! Если хотите провести отлично свой отпуск, то вам в Титаник Мардан Палас.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отель хороший, но многочисленные отзывы что «попали в сказку» мы не разделяем.
Что понравилось: завтраки - авокадо, лосось и круассан, все 12 дней на завтрак выбирала именно это и мне не надоело. Очень вкусно) Напитки детоксы супер.
Очень много вкусных фруктов было.
Много кафе, во всех даже не побывали.
Очень понравился ресторан Аля карт beef, стейки просто улёт.
Были ещё в Аля карт морском, не рекомендую. Всё то что есть в основном ресторане, но немного другие порции, а выбор алкогольных напитков ещё меньше чем в основном. Понравился только аквариум.
Не понравилось: каждый день одно и тоже в основном ресторане. Голодными конечно не останетесь, но 3 вида рыбы одинаково пожаренные (очень жирно) и так каждый день. Не было морепродуктов- креветок, крабов ( до этого отдыхали в Руби Платинум там это всё было). Я была удивлена, что в Титанике не было.
Возможно это кому-то тоже важно.
Из самых больших минусов- вся мебель старая, диваны в лобби в пятнах, ковры затёрты. В столовой в основном зале диваны из кожи -кожа слезла (мы ходили в соседние залы, там всё прилично и людей не много). Везде на столах пластиковые синие салфетки, даже в Аля картах, это не красиво, в Аля картах точно должны быть скатерти белые, в основных ресторанах из ткани салфетки намного лучше бы выглядели и раньше именно они и были. Не приемлемо для такого отеля на мой взгляд такая потрепанная мебель и пластиковые салфетки под приборами. Всю роскошь интерьера это портит.
И очень маленький номер на 2их ( сотрудник сказал что это стандартный номер, но знаю что номера есть и побольше, тк нам это не критично, заехали в этот).
Сложилось впечатление, что стали в отелях экономить - октоберфест проводят 1 раз (мы не попали), раньше было каждую неделю, никаких особых дневных развлечений типо пенных вечеринок. Тишина и спокойствие, для семей с детьми и пенсионеров это классно.
Из плюсов. Дарц, боча- супер! Муж ходил, не пропускал. Мехмет, привет от Сергея!
Я ходила на йогу и флай йогу к Дарье. Мне очень понравилось, не пропускала её занятия. Много отзывов здесь про Дашу, всё правда -к ней хочется ходить на тренировки. Даша, привет! И в первые день пошла на пилатес, тренер был молодой человек (не знаю как зовут), за тренировку не произнёс ни слова, ему в принципе без разницы было кто и как выполняет упражнения. После такого занятия решила ходить только на йогу.
Весь персонал очень старается, прям молодцы.
Очень понравился пирс, встречать там утро с чашечкой кофе.. кайф)
Мы арендовали машину на сутки в самом отеле и уехали смотреть каньон Тазы, красота невероятная, кто любит природу красивую- рекомендую. Эта поездка скрасила наш отдых.
В целом отель понравился, но в сердечко не запал) думаю, что не вернёмся в него вновь.
20
Алина Ж
Дата отзыва: 08 октября 2023
Прекрасное место! Замечательный отель, персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь при любых вопросах. Мы впервые тут отдыхаем, но точно знаем, что вернемся снова в следующем году. Большое спасибо всем за заботу о нашем отдыхе и отличном настроении!
20
OlegKostroma
Дата отзыва: 07 октября 2023
Добрый день! Вот и подошел к концу наш замечательный отдых в этом шикарном отеле. Были там семьей 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 9 лет. К слову, сыну на отдыхе исполнилось 4 годика. Сделали комплимент от отеля, весь номер был украшен воздушными шариками, выложили лебедей на кроватях и даже маленького крокодила)) поздравили еще раз девушки аниматоры сразу после мини-диско вечером! Отдыхали с 29.092023 по 07.10.2023 Ну а теперь более подробно обо всем. Сам отель шикарен, интерьер, экстерьер - очень красиво. Питание: такого разнообразия блюд я не встречал ни в одном другом отеле, а побывали мы В Турции немало. Абсолютно все виды мяса, жареное, вареное, копченое, гриль и тд. Морепродукты тоже просто глаза разбегаются, креветки, осьминоги, рыба жареная, вареная, соленая, копченая, мидии и тд и тп. Через день на ужин суши и роллы. Фрукты и сезонные и не сезонные, каких только нет) Персонал абсолютно вымуштрован. Всегда подойдут с улыбкой - какие напитки будете, еще не один раз подойдут и спросят все ли устраивает, все ли нравится. Ложка дегтя небольшая все же есть, что касается питания - это абсолютно все рестораны а’ля карт платные( Бассейн: огромный, свободные места есть всегда,но для нас по правде говоря уже были достаточно прохладные. На каждом шезлонге есть номер и qr код. Через приложение можно заказать абсолютно любые напитки, сражу же привезут чипсы и орешки. Нам в первую очередь важно море, как приехали сразу пошли на море, море теплое в это время года, правда один день выдался пасмурном и в этот день море штормило. Многие пишут что речка впадает из-за этого море мутное и грязное и холоднее чем в соседних отелях. Мутности никакой не было, грязи естественно тоже, что касается температуры воды, то если есть какие либо вопросы - то когда уже практически доплыл до буйков, то действительно есть полоса более прохладной воды, но не холодной! Вблизи берега море очень теплое, купались каждый день, не вылезая. Для деток: мини клуб, девочки аниматоры молодцы, постоянно новые развлечения, можно не бояться оставлять даже малышей. Есть маленькие недостатки, к которым при желании можно придраться, мы же на них не обращали внимания. В целом это премиальный отель с очень высоким уровнем сервиса, я ставлю 5 , и обязательно рекомендую для посещения, сами обязательно при возможности туда вернемся!
20
Яков К
Дата отзыва: 07 октября 2023
Мы в этом отеле уже или шестой или седьмой раз можно сосчитать не можем нам здесь очень нравится особенно взаимоотношения сотрудников relations Зарина Тимура и всех остальных гостям будем рады прибыть еще.
10
Лариса
Дата отзыва: 06 октября 2023
Очень понравился персонал, чистота повсюду, вкусная еда,
20
Лариса К
Дата отзыва: 05 октября 2023
Великолепный отель, прекрасная еда из хороших и свежих продуктов! Отличная уборка номера! Чистый пляж и хорошее обслуживание! Очень довольны отпуском!!!Обязательна вернемся к вам еще раз. Все организовано на супер .Также вокруг вас русско говорящий персонал повсюду.
4
катерина к
Дата отзыва: 03 октября 2023
Приехали в отель 28.09.2023г
Перелет был ночной с маленьким ребенком.
Заранее написала в отель письмо,о возможности раннего заселения.
Иностранцев заселяли сразу))
Нас заселили в 13.20.
Впечатление уже подпортилось.
Гида фан сан интересует только обналичка денег
Продажа экскурсий и шоп туры.
На вопросы о территории отеля все вопросы остались без ответа.
Типо сами разберетесь)))
Ну как то привыкли.
На пляже лежаков мало для такого количества .
Весь пир и правая сторона занята платными кабанами.
В 10 утра мест уже нет.
Алкоголь на пляже весь разбавлен .
Коктели отстой.
Крепкий вода))
Специально заказала разный.
Все вылила.
Отель себя позиционирует выше 5*.
Там даже 4х нет.
В ресторане бардак полный.
Блюда с волосами))
Ну это,наверное ,как украшение.
Нет отдельной зоны для взрослых.
Рядом мужчины курящие и мамаши кормящие грудью прямо за столом)).
Мне есть с чем сравнить .
Летаем в Т урцию 3-4 раза в год.
От Мардана полное разочарование.
Хотя мы в отеле 2й раз.
20
Яна С
Дата отзыва: 01 октября 2023
Мы были в этом отеле в середине августа. Я, подруга и четверо детей. Бронировали дом у озера. Номер понравился 170 м2 - интерьер "дорого-богато". Единственное - низкие потолки как мне показалось. Очень удобное расположение номера - шикарная звукоизоляция, качественные моющие средства - бренда Булгари, очень удобная постель, подушки и само постельное белье, кофемашина, полный бар. Бассейн возле домика - шикарный - никого нет, кроме тех, кто снимает эти же домики, но их не много. Еда в отеле - отличная. Есть все, но кроме что черной и красной икры-))) Бассейны - огромные, мы в них даже не успели поплавать. Но самое главное, что понравилось, что отличало от отдыха в других отелях, то что сразу задает УРОВЕНЬ - это то, что в концепцию нашего номера входили - личные ассистенты. У нас был общий чат, где нам скидывали всю информацию, все развлечения, которые были в отеле. Все просьбы, все пожелания, все моменты, которые хотелось решить - мы писали в чат и практически сразу все решалось. Не нужно было ходить на рецепшен. Это на самом деле - крутая фишка отеля. Нашими ассистентами были Али, Сефер и Азиз. Ребята огромные молодцы - вежливые, тактичные, внимательные - делали все, чтобы отдых нам понравился и запомнился. Организовали посещение 2-х ресторанов Аля карт, сразу решили вопрос с ранним заселением, хотя на реципшене нас держали и говорили, что номер не готов, учитывали все просьбы и пожелания. Пребольшущее им СПАСИБО!!! Что нам не очень понравилось - это то, что от мелкого песка немного мутит море, оно не прозрачное. Не приветливый персонал (кто на барах, кто убирает - но не все), хотя возможно они таким образом не беспокоят лишний раз гостей своими приветствиями. В некоторых местах - отель чуть подуставший. Но в целом отель понравился и мы его будем рекомендовать своим друзьям, знакомым и надеюсь вернемся еще сюда!
10
Alina
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Сервис на высшем уровне! Свежая еда на любой вкус и диету, чистейшая вода в бассейнах, оллинклюзив на высоком уровне, не экономят на алкоголе (мы пили Хеннесси). Шикарные шоу программы, живая музыка на мосту. для детей полно активностей, раздолье и веселье!
минибар ежедневно пополнялся вкусняшками и разными напитками. территория супер чистая и ухоженная! не знаю чем чистят воду в бассейнах,она очень чистая, оттуда вечером пила воду кошка, значит это безопасно!
персонал отзывчивый! по моей просьбе ко дню рождения ребенка надули шарики и принесли тортик.
чувствуешь там себя в полном изобилии! тонны мрамора, роскошные люстры, картины, роскошная мебель, витражи…
в целом я очень рекомендую этот отель!
сам отель слегка подиздержался, не смотря на то, что стараются его поддерживать в хорошем состоянии. Уборка номера не была настолько тщательной, насколько бы этого хотелось. уверена девочки стараются, но на каждый номер выделяют мало времени…в первый день ели орешки и один орешек упал на пол. было интересно наблюдать когда же его уберут..прошло несколько дней и он все еще лежал на месте.. Потом мы просто лично попросили хорошо пропылесосить и только после этого пол стал чистым. Слышимость довольно сильная из номера рядом, не очень приятно было среди ночи проснуться от громких звуков. а еще оочень дорогой массаж в спа))
сам отель слегка подиздержался, не смотря на то, что стараются его поддерживать в хорошем состоянии. Уборка номера не была настолько тщательной, насколько бы этого хотелось. уверена девочки стараются, но на каждый номер выделяют мало времени…в первый день ели орешки и один орешек упал на пол. было интересно наблюдать когда же его уберут..прошло несколько дней и он все еще лежал на месте.. Потом мы просто лично попросили хорошо пропылесосить и только после этого пол стал чистым. Слышимость довольно сильная из номера рядом, не очень приятно было среди ночи проснуться от громких звуков. а еще оочень дорогой массаж в спа))
20
Алла Г
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отель TITANIC MARDAN PALACE.... Посетила его с 22 сентября по 1 октября, просто сказать шикарно , не сказать ничего, с первых секунд погружаешься в атмосферу уютного дворца, заботливого дружелюбного персонала, хочется отметить ассистента SEFER,получили огромное удовольствие от изысканного и вкусного питания. Сразу же к нам в вацап подключился ассистент от отеля, который на протяжении всего отдыха был на связи с нами . У нас был номер делюкс в восточном крыле, обслуживание номеров на высоте, всё вопросы решаются в отеле очень быстро и чётко. Посетила СПА в отеле,перед процедурой проконсультировались с физиотерапевтом, посоветовали какой массаж мне нужен, делала несколько раз, прошли боли в спине. Вернулась бы ещё в этот отель? Без сомнения. Уезжать не хотелось) Спасибо огромное за заботу всему персоналу отеля!!!!
4
Лилия
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Не ожидали такого неуважения!
Номер был забронирован заблаговременно. Номер на двоих девушек с двумя разными кроватями.
По приезду на рецепшен попросили подписать документ о том, что категория номера повышена.
Зайдя в номер, мы опешили!
Это номер для новобрачных! Самый маленький номер из всех, что я видела в отелях Турции!
Одна большая кровать, минимальное количество светильников, полный мрак!
Вода в раковине в ванной текла тонкой струей, температуру воды невозможно было отрегулировать! Текла то холодная, то горячая!
В душе вода вовсе не уходила в слив! Нам не удалось элементарно помыться после перелета!
Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом после долгого и трудного перелета, мы полночи пытались поменять номер на обычный с двумя кроватями, как это было положено изначально!!!
Но к нашему удивлению и сожалению - никто ничего не сделал!
Вот это гостеприимство! Вот это Titanic Mardan Palace!
Через час принесли маленькую переносную кровать!
Во всем отеле не нашли ни одного номера с двумя раздельными кроватями!!!
Знаете ли, мы много путешествуем и работаем в Турции, повидали множество отелей, но этот отель, один из самых разрекламированных и недешевых - побил все рекорды по своей наглости и неуважению к гостям!
Вывод : дорого и не стоит своих денег!
Первый день испорчен!
Уверены, все последующие дни пройдут в разочаровании!
«Спасибо» за испорченный отдых
20
Айгиз Ф
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Мы тут уже в 3 раз. Отлично отдохнули. Удивили с самого первого дня. Вместо стандартного номера нас сразу поселили в виллу без предоплаты. Питание и отношение персонала отеля к своим гостям на самом высоком уровне. Тишина и покой. Есть и ночные развлечения. Для каждого гостя найдется уголок для спокойного отдыха. Всем всего хорошего.
20
Анжелика Д
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Рекомендую отель на 100%! Комфортно, уютно, очень вкусно! Все продумано для удобства гостей, как больших так и маленьких. Нам очень понравились, увозим с собой море эмоций и впечатлений. Спасибо Титаник Мардан Палас, и до новой встречи!
20
Irina A
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Нам понравился отель. Он не без огрехов, но они мелкие по сравнению с плюсами.
Еда в ресторане Bosfor очень разнообразная и достаточно вкусная, есть выбор. За десерты отдельное спасибо, мне очень понравились. Рестораны а-ля карт нам вообще не зашли. Алкоголь , не входящий в all-inclusive концепцию , очень дорогой. Цены в магазинах на территории отеля тоже.
Наша жемчужина - caban на пляже. С ребёнком 2хлеткой очень удобно.
!! Отдельное спасибо Талгану за обслуживание в кабане !! Быстрый и внимательный парень.
Отель смело рекомендую.
20
@Natalia_Sheve
Дата отзыва: 24 сентября 2023
В сентябре самый прекрасный отдых в Турции. Мы с мужем часто ездим отдыхать и Турция всегда входит в наш график стран )))Были в разных отелях Турции) Выбирали долго отель ) с таким курсом доллара в 100 руб. Цены недешевые) Выбором отеля остались довольны ! Большой выбор блюд и все вкусно !
Огромная территория , мест на лежаках хватит всем )) отличный песочный пляж и Пирс с лежаками и баром. Лежаков на пирсе мало , нужно занимать ) Минус что кабаны на пирсе достаточно дорогие на мой взгляд , мы брали кабану на берегу за 150 евро.
У нас был коттедж двухкомнатный с хамамом и большой террасой, отдельный бассейн для нескольких коттеджей , фото приложу , отдельный бар на территории и приветливый и дружелюбный персонал, мы попали на бармена по имени Alperen все дни нашего отдыха и последний день Hakan! Хочется отдельно отметить🙌🏻☺️) Мы каждое утро пили там кофе и в обед шампанское☺️ , если лежишь у бассейна тоже можно через интернет заказ их вызвать и они принесут прям к лежаками напитки ☺️
Уборку в номере тоже хочу отдельно отметить , спасибо 🙏🏻
20
Гульнара
Дата отзыва: 23 сентября 2023
В данный момент мы с друзьями находимся в этом отеле. Сказать что здесь хорошо, ничего не сказать. Здесь просто шикарно. По приезду нас сразу заселили, что в других отелях это встречается очень редко. Нам с друзьями предложили 2 номера как было куплено изначально ,либо один двухуровневый семейный номер люкс со своей терассой и своим бассейном. Мы сразу согласились,чему очень рады. Номер просто супер.
Если описать этот отель,то здесь одни плюсы. Море шикарное,каждый день шоу программы,территория просто сказка. Обслуживание на высшем уровне. Официанты работают быстро и качественно. Особенно хочу отметить официанта Муса с лобби бара. Очень вежливый молодой человек. Всегда ответит и поможет.
Про питание вообще молчу. Чего тут только нет.Начиная мясо, заканчивая изобилием море продукты. Тут просто нереально все попробовать. Очень хорошее бистро. Готовят различные пиццы, гамбургер,баранина на косточке просто объедение! Алкоголь оригинал тоже изобилие. Кондитерская просто какая то роскошь. Ну вообщем все не перечесть. У нас осталось всего каких то 5 дней. И мы уже расстроены ,что придётся уезжать отсюда. Да цена конечно не маленькая, но мы для себя решили ,что лучше поедем не 2-3 раза в году отдыхать,а приедем обязательно именно сюда!
Отель очень рекомендую, не пожелеете,приезжайте обязательно!
20
Smooth
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Лучший отель! Очень чистый и красивый! Отзывчивый персонал. Всем советую! Надеюсь встретится в следующем году. Отдельная благодарность Лейле! Отличный профессиональный работник ! До скорых встреч😊
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отдыхали в отеле в сентябре. Нам сделали апгрейд номера и заселили в фэмили рум на 7 этаж с прямым видом на море. Восторг! Это было сказочно, очень вкусное и разнообразное питание, великолепный турецкий сервис, почувствовали вкус жизни во дворце. Бассейн- это любовь он просто огромнейший! Наилучшие впечатления и благодарность! Не хочется уезжать.
20
Ayten G
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы отдыхаем с семьёй в отеле не в первый раз. Отличное обслуживание в номерах, уборка выполняется на 10 баллов. Еда в главном ресторане с огромным выбором блюд на любой вкус! Мы очень довольны работой гест ассистентом, ребята помогают во всех вопросах.
20
izmir t
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Спасибо Вам за хороший отдых! Море позитива и спокойствия ! Отель очень понравился не пожалели , что поехали вTıtanıc Mardan Palace! Отдельное спасибо гест ассистентом особенно Сеферу. Ещё раз спасибо 😉
20
Яна Б
Дата отзыва: 12 сентября 2023
В этом отеле отдыхаю семьей уже не раз. Отель максимально шикарный,персонал очень вежливый помогает всегда.
И очень радует что второй год ребенок видит тех же девочек детских аниматоров. Ребенок в восторге, не хотел уезжать с отеля😄 в особенности ему очень понравились три девушки Юлия, Алина, Лера . Очень опытные, веселые и добрые девочки. Каждый день что то новое,новые и веселые программы. Обязательно ещё вернёмся в этот отель!
20
Сергей К
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Очень рекомендую данный отель для семейных пар и детей. Супер детский клуб. Еда и напитки на высшем уровне. Отдельный респект службе guest assistant.
И тренеру по плаванию.
С огромным уважением, Сергей
20
Sofia B
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Очень рекомендую этот отель, кто любит комфортный отдых. Идеальное расположение, прекрасная кухня, достойный сервис, качество на высшем уровне. Для удобства гостей - персонал говорящий на многих языках, отличная работа гест сервиса. Остались довольны и обязательно вернёмся ещё
4
Байтик
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Ужасный стал отель, еду средняя, вода в бассейне грязная и есть опасность заболеть Коксаки, ресепшн очень грубый, за эти деньги не стоит вообще, лучше доплатить на регнум или даже ехать в отель дешевле и ниже уровнем, разницы не заметите, сравниваю с ic хотел, горок нет, территория маленькая, жарко из за того что деревья все маленькие, номера старые, ремонт старый, уже нужно его закрывать!
16
Mariam Y
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхали семьей в конце августа 2023.
Начнем с плюсов. Еда везде на 5
Утром огромный выбор свежевыжатых соков, детокс вода, смузи и тд.
По вечерам очень свежие морские продукты( креветки, мидии и тд)
Хороший тини клаб.
Теперь перейдем к минусам.
Номера очень старые((( в отеле пахнет сыростью, ковры, текстиль все какое-то затхлое(((
Очень не уютно находится в номере(((
Второй очень жирный минус это море(((((
Очень грязное из-за находящейся рядом реки. Настолько грязное, что мы брезгали туда заходить.
Вернемся ли сюда повторно, однозначно нет
20
Maps620063
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Хотелось бы отметить Дашутренера по йоге.Очень доступно все объясненяет и показывает ходили каждый день остались очень довольны. Супер!
Официантка на пляже Rabia исполнительная приветливая четкая Аниматор Михмет веселый скрасил наш досуг
20
Anna M
Дата отзыва: 31 августа 2023
В отеле впервые, и впечатления остались самые приятные. Здание отеля это дворец и убранство внутри тоже, как во дворце хороший сервис, сделал наш отдых очень приятным.
Что хочу отметить:
- Невероятно удобные и мягкие подушки и нежное постельное белье
- прекрасные а-ля карт рестораны, с изысканным меню, и дизайном интерьеров. Каждый а ля карт это отдельное произведение искусства. Не пожалейте 20 евро и посетите 😉
- отдельное эстетическое удовольствие это посуда ресторанах - тарелочки, столовое серебро, очень приятно принимать пищу.
- хорошая анимация в клубе подростков, старшего ребёнка мы практически не видели и он в восторге от команды анимторов и развлечений.
- на пляже, на каждом зонтике с лежаками есть qr код и можно заказать напитки прямо на лежаки, это оооочень удобно.
- очень много КАЧЕСТВЕННОЙ еды и ресторанов. В любое время суток можно перекусить, очень удобно если ночью улетаешь или прилетаешь.
- красивая посуда даже на пляже, хрустальные стаканы и бокалы это отдельное удовольствие.
Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо отделу по работе с гостями и нашим ассистентам - Азиз, Али и Сефер вы 👍! Эти ребята сделали наш отдых ооооочень комфортным! Все наши пожелания были учтены и все что, что нам требовалось решалось моментально! Это очень приятно и круто! Более того, если бы не наши ассистенты, то конечно осталось бы моменты, которые ушли бы в минус ➖️
И о минусах:
- мутная и зелёная вода. Рядом с отелем река, и видимо это портит качество воды. Так как мы морские люди, на бассейне не отдыхаем, это прямо минус для нас.
Отель рекомендую, стоит посетить каждому и почувствовать вкус жизни во дворце 😉
20
Artem N
Дата отзыва: 31 августа 2023
Очень понравился этот отель, один из лучших в котором мы были. Прекрасная кухня, огромный выбор, детям всегда есть, чем заняться.
Отдельное спасибо детскому клубу, наш сын постоянно играл там и аниматору Эсре, добрая, веселая и внимательная, играла с нашими детьми, пока мы отдыхали, танцевала, веселила их! Обязательно вернемся
20
saraeva2017
Дата отзыва: 30 августа 2023
Самый лучший отель, продумано все до мелочей! Отдыхала в августе 23 года. От аэропорта 20-30 минут это первый плюс, приехали в 9 утра, позавтракали и номер уже был готов! Нет никаких браслетов и карточек. Отдыхали с 2 детьми 8 и 16 лет интересно было обеим. Детский аквапарк, детский клуб. Понравился кинотеатр в детском клубе с большими подушками, детям делают сладкую вату и попкорн, стоит большой холодильник с соками, какао молоком и мороженым! Выбор мороженого очень большой! Море как парное молоко, пляжи убирают каждый день, море чистое, полно лежаков и полотенец! Большие бассейны и много баров, большой выбор коктейлей и Напитков. Официанты ездят на роликах контролируют что бы всегда была вода, привозят фрукты, коктейли, ледяные салфетки для лица. Клубника инжир папайя, личи арбуз дыня персики виноград. Пообедать можно и на пляже и у бассейна.вечером в фое и на улице живая музыка, шоу, дискотека, есть клуб для тинейджеров с видеоиграми, боулинг, игровые автоматы, можно просто посидеть в приятной обстановке и посмотреть кино. Обслуживают быстро, персонал вежливый, ненавязчивый, любой вором решается быстро! Спа это отдельная песня, разные сауны с разными температурами, джакузи. Фитнес центр очень удобный, есть все! В холодильнике спортивные напитки! Спасибо огромное за шикарный отдых!
20
Jeyla H
Дата отзыва: 30 августа 2023
Здравствуйте! Хочу рассказать про свой незабываемый отдых в Titanik Mardan Palace. Мы находились в этом отеле восемь дней и много чего успели попробовать. В первую очередь хочу отметить еду, восхитительный шведский стол, каждый день разнообразие. А ещё самые вкусные рёбрышки в моей жизни в bistro 24/7. Если поедете обязательно попробуйте!! А также активити, на разных активити я познакомилось со многими людьми, что очень скрасило мой отдых. Но из таких активити мне больше всего понравилось fly yoga с Дашой. Даша - очень профессиональный тренер и готова была помочь в любую минуту. Благодаря ей уроки проходили очень интересно, и даже по приезду в Баку я решила записаться на fly yogu. А также вечерняя Шоу программа очень интересная, но и тусовки после программы ещё веселее. Ещё забыла сказать про вафли и мороженое, очень очень вкусно.Из минусов только комары(( А так все прошло идеально!!
12
Sofia B
Дата отзыва: 29 августа 2023
Каждый год приезжаем на отдых в Анталию.В этом году решили приехать к вам отель еда вкусная особенно мясо ,обслуживания а особенно русско говорящих персоналов нас порадывало спасибо приедим ещё раз.Ждите на следующий год.
20
Larisa A
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхаю в Мардан паласе 2 раз шикарный отель все прекрасно анимация для детей сказочная детский клуб тинейджер клуб все весело очень увлекательно и очень интересно веселые игры разные мастерклассы новые знакомства Мардан палас всем советую👍👍👍 взрослая анимация тоже на высшем уровне подход найдем к каждому игроку и отдыхающему , тут можно весело провести время )
20
Аренда яхт в Анталии,Белеке
Дата отзыва: 25 августа 2023
Шикарный отель!!!
Отдыхали всей семьёй.
Начну сначала,сам въезд в отель впечатляет. Вас встречают с шампанским(на выбор по вашему вкусу). Вы как вьезжаете на территорию отеля,може полностью расслабиться.
Самое главное-это идеальная чистота ВСЕГО отеля. Разнообразная ,вкусная еда. Хочу отметить рестораны (бронировать нужно заранее) . Ужинали в японском, турецком и итальянском. Это божественно.
Номера-продумано все! Халаты,тапочки,разные гигиенические принадлежности.холодильник полностью загружен (напитки,орешки,шоколадки....)
Территория отеля 👍помоему это самый большой бассейн по всей Турции(и главное,идеально чистый) ,вокруг бассейна напольное покрытие-деревянное,что очень удобно ,не скользит и дети не падают.
На протяжении отдыха, круглые сутки !!! вас не оставят без внимания.
Вообщем ОЧЕНЬ понравилось. Вернёмся ещё,и не один раз.
20
Dariia I
Дата отзыва: 24 августа 2023
приятный отель, роскошный дизайн. в титанике самая вкусная еда в из всех отелей, которых я когда -то была. минимум 2 кг набрал каждый. есть опции для веганов/ вегетарианцев. хочется попросить добавить тофу ещё. персонал всегда все поможет. нашли очки, которые мы потеряли. мы точно сюда вернемся. узнали про программу постоянных клиентов. мы были в августе. лучше приходить на завтрак и ужин по раньше. потому что потом собирается очень много людей, которые пихаются и ведут себя как дикие. это не вина отеля, но в это время невозможно находиться в ресторане, орут дети, очень шумно. номера просторные. вечером слышно дискотеку в номере. и слышно как проходят люди возле номера. в целом очень хороший отель. нам даже комплимент принесли вино с фруктами. на входе в отель вкусная клубника в шоколаде, встречает приятная девушка.
20
turkan
Дата отзыва: 23 августа 2023
Всё отлично . Тини клад очень крутой .Тут есть всё .Аквагрим шоу мини диско.игра классна Есра очень хорошая и смешная 😂. Её очень полюбили тут очень хорошо. Тут очень вкусная еда. Тут очень удобные кровати. Тут все очень добрые❤️
20
екатерина
Дата отзыва: 23 августа 2023
Шикарный отель! Сейчас отдыхаем здесь, номер 1022 , категория Premium pool deluxe suite. Двухэтажный номер с дорогостоящей отделкой. Премиальная косметика, своя огромная веранда с выходом в бассейн в котором можно круглосуточно купаться. Персонал большие молодцы, чувствуешь себя дорогим гостем, стараются угодить во всем. Мы очень избирательны в еде, но здесь нареканий нет! Совсем! Огромный выбор, морепродукты, рыба, мясо все в изобилии и очень вкусно. Обязательно вернёмся!
20
Arna B
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отель отличный, отдых был классный. Условия отеля были прекрасные, понравилось все от заселения до отъезда. Сервис был на высшим уровне, русско язычный персонал был везде, даже были свои казахи! Пляжное обслуживание был на высшем уровне!
20
Ирина Г.
Дата отзыва: 20 августа 2023
Мы очень довольны отелем! Выбирали долго и решили остановиться на восточной сказке. В отеле отличное отношение к гостям, все очень приветливые и улыбчивые:) еда очень вкусная, особенно нам понравился мясной алякарт. Сейчас обдумываем, чтобы вернуться сюда ещё раз, но уже в полном семейном составе!
20
Nataliya O
Дата отзыва: 18 августа 2023
Прекрасный семейный отель, мы в восторге!!! Отличное расположение отеля, добраться можна в любую точку Анталии.Сервис ,обслуживание, помощь и приветливость персонала на высшем уровне.Особое спасибо гест асистенту Олена- Лейла вам за помощь во всем , это было быстро и професионально. Весь обслуживающий персонал поддерживает чистоту порядок и делал наш отдых легким и радостным. Еда вкусная , рестораны очень порадовали, сладости невероятные, повара и кондитеры вашу работу мы оценили!!! Пару лишних кг но это того стоило! Бармены , официанты, вам отдельное спасибо. Думаем еще не раз сюда вернуться, мы под большим впечатлением!
20
Поля М
Дата отзыва: 14 августа 2023
Такой чудесный отель! больше всего запомнилась тренер Дария по флай йоге, чудесная подача информации, даже начинающие могут осилить всю программу!! научилась висеть вниз головой!! Реджепт тоже классный! хорошие тренировки проводит. А Алиса по аква-аэробика супер! много полезных упражнений на все части тела!
20
Марина И
Дата отзыва: 12 августа 2023
Отправились с мужем в долгожданный отпуск . Отель поразил своими масштабами и роскошью. Спасибо администратору Ирине за тёплый приём и шикарный номер! Питание в отеле превосходит все ожидания : ролы через день, красная рыба каждый день, вкуснейшие десерты и множество всего остального. Пляжную зону и бассейны постоянно чистят и убирают . К лежакам подвозят любые напитки через Кью ар код - не нужно даже подниматься с лежака , что бы заказать их. Так же хочется отметить ребят из анимации по нашему любимому дартсу! Лизу - прекрасную девушку которая подогревала интерес к игре, находила подход к любым посетителям отеля. И Мехмета - который делал из игры целое шоу! Вечерние программы тоже не оставляли равнодушными - весело и круто! Спасибо персоналу отеля за столь проделанный труд , каждый сотрудник очень харизматичный и уникальный! Однозначно рекомендую, окажитесь в сказке!
20
Светлана Г
Дата отзыва: 11 августа 2023
В начале августа 2023 года наша семья из 4 взрослых и одного ребенка 10 лет отдыхала в отеле Титаник Мардан Палас. Мы с удовольствием приезжаем сюда уже не первый раз. Отличный отель! Необыкновенная красота на всей территории, прекрасная атмосфера и уютный интерьер. Нас заселили сразу после приезда. Еда разнообразная, огромный выбор блюд во всех ресторанах, мест в ресторанах и барах всегда достаточно. Великолепный сервис, всегда готовые помочь и откликнуться на любую просьбу сотрудники. Особо хочется отметить наших ассистентов для гостей Азиза и Сефера. Это лучшие ассистенты для гостей! Азиз очень внимательный и чуткий, он имеет подход к каждому гостю, и решает любой вопрос. Мы отмечали в отеле день рождения, и наши ассистенты организовали нам незабываемый праздник на самом высоком уровне! Спасибо! В отеле Титаник Мардан Палас мы провели прекрасный отдых всей семьей. Уверенно рекомендуем всем посетить этот отель. Обязательно прилетим сюда на отдых в следующем году!
20
Елена
Дата отзыва: 10 августа 2023
Давно хотели посетить этот отель и вот наконец приурочили отдых к семейному торжеству.
Отель сам по себе является знаменитостью благодаря своему основателю и стоимости его строительства).
Дворцовая роскошь интерьеров и достойный уровень сервиса позволит Вам почувствовать себя по меньшей мере, долгожданным гостем в этой восточной сказке! Лобби, как мне кажется никого не оставит равнодушным, - невероятная красота и помпезность! Живая музыка, авторские коктейли… Вечером можно уютно сидеть за бокалом игристого и долго рассматривать потолки, детали интерьера.
Номер нам был предоставлен в европейской части основного здания с видом на дорогу. Просили ресепшен поменять, но получили отказ причине отсутствия других аналогичных номеров, из-за чего конечно же расстроились. Но надо заметить, что шум от дороги нам не мешал, да и в августе из-за жары не было желания выходить на балкон. Однако наше недовольство от номера было услышано сотрудниками guest relations и сглажено комплиментом от отеля в виде посещения ресторана Beef gril (стейк хаус) в дату семейного юбилея, а также на один день нашей семье была предоставлена беседка на пляже. В связи с этим, выражаем благодарность супервайзеру и guest relations за то что наши недовольства были услышаны, ситуация урегулирована и за прекрасные моменты отдыха!
На пирсе очень понравились удобные и широкие шезлонги, приватные беседки с обслуживанием в течение всего дня (официанты приносят напитки, обед, фрукты). Кстати, пирс довольно большой и не было толпы отдыхающих, как в других отелях.
По питанию нет претензий никаких.
Много ресторанов аля карт, есть пляжный снэк ресторан. Обедали мы обычно в ресторане Stella. Там потрясающие Мардан салат и пиде с мясом! Детям нравился чизбургер, гамбургер.
В основном ресторане всего много и все очень красиво). Даже экзотические фрукты были (маракуйя, драгон фрукт, папайя). Видела крабов, раков, мидии и маринованного осьминога.
Единственное, я бы порекомендовала все таки белые скатерти стелить на столы на ужине. Серые пластиковые салфетки на столах как то простовато смотрятся и очень сильно диссонируют с потрясающим живым вокалом и музыкой, которые звучат прямо с мостика над бассейном.
Мимо кондитерской мы прямо бегом бежали, чтоб не соблазниться)))
Почему то редко включают фонтаны. Мы только днем в 17:00 их видели. Вечером не видели, чтоб их включали ни разу, к сожалению.
Очень понравилась анимационная команда. Мы играли в боччу, дартс, водное поло. Компания веселая всегда собиралась и получалось очень интересно.
Отель рекомендую. Хотя бы один раз, но его стоит посетить.
20
Герман И
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхали с женой вдвоем.
Заселение было в 23ч, прошло быстро и легко, достался номер делюкс 63м2 в турецкой части отеля (Ирина спасибо). Вид на море, балкон огромный.
Сразу же пошли в 24ч в ресторан на первом этаже, блюда оч вкусные. Потом пошли на бар на лобби-напитки тоже очень вкусные и разнообразные, все известные коктейли делают на ура) а есть еще и авторские-советую плавно все попробовать за отдых😀. Все виски, джины, ликеры-строго оригинал!) газировка тоже.
Из барменов отмечу Догана, спасибо от души за твой талант!
Наутро тщательно просканировали территорию, но и спустя 7 дней не обошли всю-настолько много локаций в отеле, наверно, надо месяц, чтобы все обойти.
Пляж с мелким насыпным песком, около 5 рядов лежаков на песке, потом около 5 на газоне. За ними 2 бара. Можно подходить прямо к бару и охладиться чем-либо, ну а если совсем припекло, то можно сделать заказ прямо к лежаку(у каждого есть номер и qr-код для заказа). Та же самая система и на бассейне. Рядом с пляжем также есть ресторан с 12-30. Мы были в нем и в главном ресторане со шведским столом, но в платных алякард не были, их еще около пяти.
Качество еды и напитков одинаково высокое, подача также весьма разнообразна и интересна. Поэтому не нашли смысла посещать алякарды) да и просто сил не было, дни и так были перенасыщены событиями.
С утра до часов 5 было много спортивных активностей - волейбол, дартс, аквааэробика у девушек, футбол, водное поло. Из самых веселых ребят, кто звал поиграть(а это дело нелегкое, когда столько других соблазнов 🍷 ) отмечу Лизу и Мехмета, даже на дартсе кипели нешуточные баталии😀в казалось бы такой спокойной игре. Отлично всех качали, ребята😀, вспоминаем и ржем наши игры😀
Если взять всех сотрудников, то многие жутко харизматичны, делают свое дело с душой и искоркой, даже не знаю в чем секрет. Но равнодушия не замечал ни у кого.
Вечером в 21-30 каждый день была разная концертная программа, все артисты привозные, столиков обычно всем хватало. После концерта были автопати на разную тематику недалеко от пляжа. Мы были там наверно до часа, но обычно пати идет до последнего тусовщика. После тусы снова шли в 24часа ресторан, чтобы чуть восстановить силы. А с утра все по новой-но каждый день всегда был разным точно. Приехал бы снова точно.
20
Любовь Б
Дата отзыва: 10 августа 2023
Были в июле всей семьей, нам посоветовали Titanic Mardan Palace. Думали, что приедем в обычный отель, но попали в немного дорогую сказку. Нас встретили очень хорошо, провели в номер. Было отвратительно жарко, но к счастью, мы с мужем спасались морем и бассейном, а дети кайфовали в детском клубе. Очень хорошо, что детский клуб открыт с 10 утра и до 12 ночи. С детьми постоянно проводят разные активити и внутри и снаружи дети заняты делом. Все аниматоры профессионально делают свою работу, но особенно дети очень привыкли к Valeriia. Мы обязательно вернемся сюда в следующем году.
16
Oleksii B
Дата отзыва: 09 августа 2023
Все хорошо, питание отличное, но для Турции дорого(
Отдельная благодарность девочкам с детской анимации (Валерии и Яне), ребенок просто был в восторге, ходил каждый день с большим удовольствием!
Море чистое, теплое, вечерние шоу интересные и каждый раз разные
12
Дарья
Дата отзыва: 04 августа 2023
Приехали в данный отель на 10 дней, номера у нас категории family и lake house(вилла) там живут у нас родители
В которой якобы предусмотрен супер сервис, в итоге уборка в вилле кое какая замена мини бара раз в 2-3 дня, посуда около виллы стояла 2 суток( ничего не могу сказать, про бар который находится на территории, lake house, мужчина работающий там, всегда с радостью ответит на ваш заказ, далее про наш номер, номер хороший большой, но уже требует ремонта как и вилла, сантехника уже не совсем исправна, вода брызгает, трудно переключается с крана на душ, и могу сказать что состояние номер как по мне, лучше даже чем у like house( не смотря что данная категория выше и дороже) по поводу уборки в нашем номере, мне пришлось 3 раза обратится к ассистенту и управляющей уборкой, после того как я нашла на ковре иголку, которая явно была не нашей, мы проживали в номере три дня уже на тот момент, тоисть уборка полов производится совершенно некачественно
Балкон так же не мыли три дня, на нем был песок, который так же убрали только после того как я обратилась к ассистенту
Что касается еды: в силу нынешних цен на путевки, для граждан России( не знаю как в других странах) в этом году они выше в 2 раза чем в прошлом, а касаемо качества еды, фрукты, не самого лучшего качества, ассортимент на много меньше, чем 2019 год( наше последнее пребывание в этом отеле) очень маленький стал ассортимент, и еда не вкусная, кондитерская осталась прежней, вкусные десерты
Спа это отдельная боль этого отеля,старый просто мрак, полотенца еще с момента открытия, нет ни тапок ни халатов, в шкафчиках, в парных лежат шланги непонятные на полу, отваливается плитка, в этом году мы сильно разочаровались в отеле, к сожалению от Мардана, тут не осталось ничего
В столовой в салате попалась пленка, буквально только что
Мне кажется много плохих нюансов за неделю пребывания
20
Alikhan Kozubaev
Дата отзыва: 04 августа 2023
Я приехал 22 июля ,мне все понравилось ,особенно Мехмет ,он очень интересно вел дартс и веселил нас ,еще отмечу все было супер в тинейдж клубе ,все очень хорошие ,Мариан палас супер отель и я надеюсь скоро приеду в эту сказку под названием Марлен палас
20
Anastasivip
Дата отзыва: 27 июля 2023
В июле побывали всей семьей в отеле Titanic Mardan Palace. Семейный отель, очень уютный и красивый. Понравилось само пространство, чистое, очень красивое и большое, есть где погулять и сделать классные фотографии. Отдельно хочу отметить спортивные мероприятия в отели, на любой вкус и очень внимательные ребята, которые их проводят. В частности направление йога, которое проводила Дарья. На йогу мы ходили каждый день и были приятно удивленны: профессионализмом, серьезным подходом, не скучными тренировками. Дарья очень внимательная, аккуратная, любящая свое дело девушка. И каждое утро она создавала с нами прекрасное настроение и самочувствие. Поэтому отдых прошёл успешно и очень приятно. Благодарю всех 🙏🏻
20
Passport773484
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отдыхали в отеле в июле 23 года. Очень бы хотелось отметить тренера по йоге Дарью. Чудесная девушка, все занятия продолжались дольше заявленного в программе времени и пролетали на одном дыхании. Очень интересно, каждый раз было что-то новое. После ее занятий чувствовался заряд бодрости на целый день. В принципе, мы всегда во время отдыха ходим на занятия йогой в отелях, и однозначно, Дарья это лучший преподаватель из всех которые мне встречались в путешествиях.
20
Алексей K
Дата отзыва: 25 июля 2023
Потрясающий отель! Понравилось все! Территория большая и ухоженная! Внутри отеля очень красиво, сидеть в лобби одно удовольствие, глаз радуется! Еда очень вкусная и разнообразная, особое внимание привлекли шедевральные десерты, еще ни в одном отеле не видела такую красоту! Анимация для детей просто супер, с утра до вечера есть , чем заняться деткам! Весь персонал любезен и вежлив! Каждый день снимали Cabana на пляже, так здорово, обслуживание просто на высоте, и по этому поводу хочу сказать огромное СПАСИБО Cabana team: Ejder и Марина решат любой вопрос, с которым ты обращаешься, ребята такие молодцы, работают с душой, очень приятные люди! И наш официант Sedat, спасибо большое, умничка, всегда с улыбкой, все быстро, обходительный парень! Классная команда, спасибо!!!! Так что, все кто рассматривает этот отель, не думайте, езжайте, Вы точно останетесь довольны!
20
Елена Л
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхаем здесь второй раз. Были в этом отеле в прошлом году. И вот этим летом мы опять в Titanic Mardan Palace.
Редко возвращаемся в отели, в которых отдыхаем, а в Титаник захотелось вернуться. Здесь приятная атмосфера и свой особенный колорит. Нам все нравится! Отель красивый в дворцовом стиле, достойный интерьер, прекрасный сервис, внимательный персонал, с едой все отлично и на любой вкус, все свежее, напитки качественные в большом ассортименте, а какие вкусные здесь сладости и тортики, надо прям держать себя в руках!))
Ассистенты дополнительно заботятся о комфортном отдыхе, выслушают, помогут, организуют. Отдельное спасибо ассистенту Анастасии внимательная и отзывчивая девушка, всегда на связи, помогла нам при заселении, отвечает на все вопросы, интересуется, готова всегда помочь, живем и радуемся!))
Территория уютная, зеленая, большущий бассейн, лежаков везде хватает, и вокруг бассейна, и возле моря на чистом белом песке или на траве. Подходят или подъезжают на роликах официанты, предлагают напитки, фрукты. Услуга по притиранию очков, мелочь, а приятно. Парень по имени Ogulcan обойдет всех и заботливо предложит протереть очки) Так же периодически предлагают освежающие прохладительные салфетки, которые в жаркое время очень актуальны. Вечерами захватывающие шоу программы!
Для детей здесь, вообще, супер! Есть аквапарк с горками. Отличный Кидс клуб.
Собственно сын сюда и рвался обратно с прошлого года, так ему здесь понравилось. Как в прошлый раз, так и в этот, его из клуба не вытащить. Все продумано для всех возрастов, даже для детей постарше от 11 лет выделено отдельное помещение с развлечениями. Девушки аниматоры волшебные, с кем-то из них уже были знакомы Юлия, Диана, Яна, Мария, так приятно их было встретить вновь. Активные, веселые, улыбчивые, участливые, полностью вовлечены в процесс, занимаются детьми от и до. Интересные познавательные программы, игры, развивающие эксперименты, разнообразные соревнования, поощряют, мотивируют, награждают медалями, грамотами, подарками, настольный хоккей, отдельный зал Плейстейшн, есть кинотеатр с большим экраном и зрительным залом и многое другое. В любое время ребенок может быть при деле и в безопасности. И по детям видно, что здесь им нравится. Вобщем, отдых удался, негативных моментов не встречали, все понравилось. Обязательно вернемся сюда еще. Рекомендуем!
20
Relax00989510296
Дата отзыва: 18 июля 2023
Очень приветливый и вежливый персонал. К любому вопросу относились внимательно. Еда самая вкусная, что мне приходилось есть. Детям тоже очень понравилось. Спасибо за все ! Вы очень крутые!Обязательно приедем ещё!!
20
Eugene55_12
Дата отзыва: 14 июля 2023
Только вернулись с Мардан Паласа.Давно хотел побывать в нем.Отель приятно удивил тем что в реальности он еще красивее чем на картинках.Сервис в нем тоже соответствует качеству.Обслуживание просто на самом высшем уровне начиная от стойки рецепции,Guest Relations , и заканчивая услугой по протиранию очков на пляже и предоставления ледяных полотенец для охлаждения.Нюансы которые пока еще ни в одном отеле не встречал,тем более еще и включенные в стоимость.Однозначно он стал моим любимым отелем в Турции. Еще приятно удивил после выезда Guest Relation.Мы забыли телефон в номере и уже думали что не увидим его ,но пока проходили регистрацию в аэропорту ,отель на такси выслал нам телефон и его мы получили очень быстро.Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых
20
Диана Д
Дата отзыва: 14 июля 2023
Мы отдыхали в этом отеле неделю назад, так все понравилось, встретили с шампанским и клубникой, обслуживание было супер. Очень понравился номер который нам предоставили. В ресторане очень большое разнообразие для выбора, отдохнули очень классно, вернулись домой довольные, обязательно еще вернемся
20
Е П
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отличный отель! Все понравилось, персонал замечательный: сотрудники вежливые и приветливые! Все вопросы решались очень оперативно, в случае возникновения непредвиденных ситуаций персонал брал все в свои руки.
16
Lana07071234
Дата отзыва: 07 июля 2023
Реклама не соответствует сервису:
Из минусов:
- ожидали заселения до 16.00. На вопрос в чем причина - ни ответа ни извинений не последовало, однако когда мы уезжали то тети уборщицы нас с 8 утра разбудили с явным желанием нас выгнать!! Их не смущало то что они нас разбудили. Трезвонили в дверь пока не открыли дверь.
- пляж очень маленький и море как лужица
- мало лежаков и много павильонов за Доп . Плату
- Садовники поливают клумбу и вода выливается наружу, я поскользнулась упала и повредила руку и ногу… никто не помог встать и никаких стендов типа « скользко» не считают нужным ставить так и дальше продолжили поливать клумбы и разливать на кафель воду…
- турецкий ресторан - полный отстой за ваши же деньги. Замёрзли на сквозняке, оглохли от громкой музыки, салат приносят после горящего перед чаем!! Столов натыкано сверх нормы. Не советую!! Выброшенные деньги. Официанты «зелёные» ученики.
-ни на один концерт не успевали занять место за столиком… нужно за 1 час занять и сидеть.
- для детей развлечения скорей до 7 лет интересно… кто старше - не интересно
Из позитивного:
- две сотрудницы из Guest assistant Зарина и Анастасия - большие молодцы!! Очень помогли нам перебраться из дурацкого номера с видом на город и дорогу в классный дуплекс!! Спасибо Вам Зарина, просто нас спасли!!
-ресторан Гриль - суперский, но по 45 евро с человека
- разнообразие блюд, чистота , вкусно в основном ресторане просто классно!! И оч хорошо что накладывают повара в тарелки. Публика в этом периоде времени была агрессивная… меня и сына много раз отталкивали турецкие гости!! Один мне сказал что я на его земле!! И он имеет право передо мной пролезть!! Я такое встречаю впервые.
- мини-бар пополнялся ежедневно и добросовестно
- Уборка ежедневно и качественно
- официанты в главном ресторане очень учтивые и быстрые,
Скорей отель хороший, но мы больше сюда не приедем. Ставлю 4 только из уважения к Зарине и ее искренним стараниям!!! Но изза всего мною описанного выше нет позитива. И рука до сих пор болит !!
8
Lana07071234
Дата отзыва: 05 июля 2023
Реклама не соответствует сервису:
Из минусов:
- ожидали заселения до 16.00. На вопрос в чем причина - ни ответа ни извинений не последовало, однако когда мы уезжали то тети уборщицы нас с 8 утра разбудили с явным желанием нас выгнать!! Их не смущало то что они нас разбудили. Трезвонили в дверь пока не открыли дверь.
- пляж очень маленький и море как лужица
- мало лежаков и много павильонов за Доп . Плату
- Садовники поливают клумбу и вода выливается наружу, я поскользнулась упала и повредила руку и ногу… никто не помог встать и никаких стендов типа « скользко» не считают нужным ставить так и дальше продолжили поливать клумбы и разливать на кафель воду…
- турецкий ресторан - полный отстой за ваши же деньги. Замёрзли на сквозняке, оглохли от громкой музыки, салат приносят после горящего перед чаем!! Столов натыкано сверх нормы. Не советую!! Выброшенные деньги. Официанты «зелёные» ученики.
-ни на один концерт не успевали занять место за столиком… нужно за 1 час занять и сидеть.
- для детей развлечения скорей до 7 лет интересно… кто старше - не интересно
Из позитивного:
- две сотрудницы из Guest assistant Зарина и Анастасия - большие молодцы!! Очень помогли нам перебраться из дурацкого номера с видом на город и дорогу в классный дуплекс!! Спасибо Вам Зарина, просто нас спасли!!
-ресторан Гриль - суперский, но по 45 евро с человека
- разнообразие блюд, чистота , вкусно в основном ресторане просто классно!! И оч хорошо что накладывают повара в тарелки. Публика в этом периоде времени была агрессивная… меня и сына много раз отталкивали турецкие гости!! Один мне сказал что я на его земле!! И он имеет право передо мной пролезть!! Я такое встречаю впервые.
- мини-бар пополнялся ежедневно и добросовестно
- Уборка ежедневно и качественно
- официанты в главном ресторане очень учтивые и быстрые,
Скорей отель хороший, но мы больше сюда не приедем.
20
Станислав Ю
Дата отзыва: 05 июля 2023
Замечательный отель! Из минусов даже писать нечего, настолько они малы по сравнению с плюсами. Сервис , еда, напитки все на высоте. Помимо главного ресторана 24 часа можно поесть в бистро , причем очень достойно. Ассортимент спиртного неописуем, есть даже чивас 21 год, пиво Гинесс и так далее. Анимация для детей каждый день красочная.
20
Jelena
Дата отзыва: 29 июня 2023
Не первый раз приезжаем в Titanic Mardan Palace и всегда остаемся в восторге от высокого уровня сервиса, качественной еды, чистого моря и клиентоориентированности. Отдельно хочется поблагодарить работников, обслуживающих кабаны на пирсе — Ejder, Fevzi, Bilal, Марина — за профессионализм и душевный сервис. Благодарим также администратора рецепшена Cem Acar за готовность оказать профессиональную помощь в любых отельных тонкостях. Titanic Mardan Palace — это синергия роскоши, изыска турецкой души и соотношения цены и качества. Спасибо за прекрасные эмоции.
This is not the first time we have come to Titanic Mardan Palace, and we are always delighted with the high level of service, quality food, clean sea, and customer focus. Separately, I would like to thank the workers serving the cabanas on the pier—Ejder, Fevzi, Bilal, and Marina—for their professionalism and sincere service. We also thank the receptionist, Cem Acar, for his willingness to provide professional assistance with any hotel inquiries. Titanic Mardan Palace is a synergy of luxury, sophistication of the Turkish soul, and value for money. Thank you for these wonderful emotions.
20
Жанар К
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отель классный,еда очень вкусная и разнообразная,анимационный клуб очень веселый ,шоу и концерты прекрасные,аниматоры веселый и классные,было много разных интересный занятий для подростков и детей,классно провели время с анимационным клубом
20
Yana B
Дата отзыва: 24 июня 2023
Второй раз отдыхаем в отеле Мардан Палас! Очень вкусная и разнообразная кухня, персонал отзывчивые и приветливые, всегда помогут. Чистый пляж и бассейны. Отдыхали в Lake Home❤️ прекрасный сервис, номера очень красивые! Отдельная благодарность бармену Альперсену в Lake bar! Искренний, вежливый, веселый, быстро находит общий язык с детьми и делает отличные коктейли 🍸 👍🏼
Хороший фитнес клуб и закрытый бассейн, где можно выпить свежевыжатый морковный сок после тренировки.
Так же спасибо официантам из Myconos Club и ежедневным шоу
Обязательно вернемся в Mardan Palace, наше любимое место 🥰
20
BlackPantherka
Дата отзыва: 23 июня 2023
Сегодня крайний день нашего пребывания в этом шикарнейшем отеле. Были неделю ещё в апреле и решили вернуться теперь на 2 недельки. К красоте и достойному отдыху быстро привыкаешь. Здесь всё восхитительно !!! Начиная от самого номера и горничной, которая его убирает ( отдельное спасибо Ayse за идеальную уборку, за букет цветов, который нас радовал всё время, за маленькие приятности на кровати в виде сердечек и фигурок из наволочек и полотенец ) !
Особая благодарность и низкий поклон Дарье, Алисе и Илоне за занятия йогой и пилатесом !!! Все занятия продуманы до мелочей ( коврики всегда расстелены, рядом лежат необходимый инвентарь, бутылочка холодной воды и чистое полотенце ) , всегда есть чёткий план занятия. В процессе занятия каждому уделяется внимание, подходят и помогают правильно выполнить данную асану. Занятия ведутся на двух языках - русском и английском.
На пляже всегда идеальная чистота, достаточное количество полотенец и лежаков. Бармены приносят свежие фрукты, чипсы, орешки, кофе или чай, свежевыжатые соки, шампанское или коктейли.
Особое внимание хочется уделить ресторанам. Можно найти еду на самый разнообразный вкус, как маленьким , так и взрослым гостям. Всегда на выбор 2 вида супа. Есть и вегетарианское меню, и диетическое, огромный выбор овощей, сыров, морепродуктов и мяса, десертов, мороженого и фруктов.
Шикарнейшие вечерние шоу и развлечения.
Это не просто отдых, а турецкая сказка, которую подарил нам отель ❣️
20
gaikodaria16
Дата отзыва: 22 июня 2023
Мы останавливались на 7 дней. Я с мужем и ребенком.
Мы прекрасно провели время на фантастическом курорте! Очень хороший отель для полного расслабления.
Нам очень понравилась детская анимация.Мы с мужем не могли вытащить сына из детского клуба.
Особая благодарность Алине с детского клуба, сын её очень полюбил.
Все девочки с детского клуба большие молодцы, улыбчивые,добрые,очень активные!)
Персонал очень дружелюбный и услужливый,что сделало этот отпуск идеальным.
Отель прекрасен!
Мы к Вам вернёмся ещё!
Благодарим Вас всей семьёй!)
4
Жанна Б
Дата отзыва: 21 июня 2023
Обслуживание 0, в 19 году были, было все на уровне, поэтому решили поехать второй раз большой компанией, заранее переписывались с отелем, попросили номера рядом, так как дети живут в отдельных номерах, в отеле подтвердили, сказали, что все пожелания учтут, в итоге час ждали какие предложат номера, далее прийди в номер премиум - он оказался прокуренным насквозь, еще час искали как всех переселить, по итоге все в разных сторонах, на ресепшене предлагают поменять отель, связаться с оператором, вообщем уровень 3йки…. Ремонт уже подуставгий, цена не соответствует качеству. Больше не поедем и не рекомендуем.
20
Olga S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Роскошный отель, один из наших любимых. Экстерьер и интерьер отеля продуман до мелочей! Невероятно красивый! В номерах есть абсолютно все необходимое, для комфортного проживания. Уже третий год возвращаемся сюда! Приезжаем большой компанией! Всегда уезжаем отсюда довольными и счастливыми! Обслуживание шикарное, все вопросы решаются мгновенно. Персонал очень внимательный и дружелюбный! На территории отеля несколько A la Carte ресторанов ( азиатский, турецкий, рыбный, итальянский, греческий, индийский, стейк-хаус) были в нескольких, очень понравилось. В греческом уже второй год отмечаем день рождения! Всегда все проходит на высшем уровне! Обязательно вернемся в наш любимый Mardan Palace и не раз!!
20
Wander67605482079
Дата отзыва: 20 июня 2023
В первый раз в этом отеле , мне все понравилось , еда вкусная , особенно советую семейным , понравилась работа аниматоров подростков , очень крутые люди, было весело спасибо за то что украсили наш выходной , обязательно вернемся👍
20
Лев Щ
Дата отзыва: 19 июня 2023
Очень классно, особенно клининг, ресторан, тинс клуб и все такое. Все для клиентов! Я был очень рад посетить это место. Отдельное спасибо работнику rana и всем барменам, которые нас обслуживали! Всем рекомендую, время провел отлично..
20
durdona d
Дата отзыва: 16 июня 2023
Спасибо аниматорам подростков Акнур ,Алина, Фейзулла , Рана за то что сделали наш отдых незабываемым, советую всем подросткам этот отель , он пока мой самый лучший отель из всех отелей где я была , также хочу отметить хороший персонал 👍
20
Наталья К
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отель потрясающий, всем рекомендую. Территория огромная, скопления людей нет, еда вкусная. Для детей вообще сказка, есть абсолютно все. Обслуживаете на высоте. Обязательно приедем еще. Оооочень классный отель
20
Perant P
Дата отзыва: 15 июня 2023
Прекрасный отдых, замечательный отель.
Отдыхали семьей, всё понравилось. Большая территория, здесь есть развлечения на любой вкус, для детей и взрослых. Приятный сервис, внимательный персонал. Девчёнки аниматоры классные, не дают скучать.
Обязательно приедем ещё, остались только приятные впечатления.
20
Gulnara
Дата отзыва: 13 июня 2023
Без набирам билан 6 июнь куни Титаник Марлен Палас. Дам олдик. Отель жуда хашаматли ва гюзель. Биз шу отельны барче хизматчилардан багайыт минадармыз. Оукатларие йап йок. Хонелер жуда тазе. Ва биз бу отелге яне аиле аъзерлеримизбилен яне келемиз. Бу отелнин барче хизматчилариге оз минадарчилийимизни самимиет биле билдирамыз. Бу отел хаммы отеллерден хам зор. Айныксы гест ассистент Сеферге минатдарчилигены билдиреман.
20
Assel S
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхали в отеле с 2 по 11 июня 2023.
Территория отеля большая, красивая и чистая. Питание хорошее и вкусное. Пляж так же чистый и приятный. Лежаки удобные. Погода была прохладной, но это не помешало нам насладиться морем.
Отдельное спасибо Азэль на ресепшене. Очень отзывчивый и хороший работник. Помогала нам со всеми нашими просьбами и сделала наш отдых лучше!
20
Марина
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отель супер, всем рекомендую. В следующий раз обязательно вернемся сюда👍🏻Спасибо за помощь Личному ассистенту Тимуру всегда помогал .Надесь На следующий год приедим еще раз.с погодой нам очень повезло было жаркое солнце.Также хотим обратить внимание на русско языных персоналов их много.
20
Юрий Михайлов
Дата отзыва: 10 июня 2023
Большое спасибо персоналу за то что сделали на отдых прекрасным. Питание просто высшего качества уровня. Номера чистые уютные. Есть бассейны с подогревом дети вообще не хотели выйти просто. Огромное спасибо ассистентом которые ответили на все наши вопросы.
20
Madinochka R
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отличная гостиница.(Titanic mardan Palace )Все чисто, уютно😻😻 Кухня прекрасная, очень вкусно 😻😻😻 Персонал вежливый и дружелюбный. 🥹😍вообщем все шикарно ❤️❤️❤️
Уверена, мы еще вернемся)
уже скучаю 😍
20
Nozima R
Дата отзыва: 10 июня 2023
Нам очень понравился отель и сервис, еда, всё превосходно! Отдельное спасибо детскому клубу, детки были всегда довольны и всегда хотели туда вернуться, всегда проводились интересные мастер классы и представления! Спасибо большое за замечательный отдых и ооочень красивую гостиницу!
20
Юлия И
Дата отзыва: 10 июня 2023
Сегодня крайний день пребывания в Титаник Мардан, приезжали на 12 дней всей семьей! Очень классный Семейный отель! Территориально все ооочень удобно расположено: пляж, тут же рядом анимация, футбол, и детский клуб и спортивная площадка и кафе! Еда разнообразная и вкусная! Отдельное спасибо хочется сказать аниматору Мехмету (очень общительный и позитивный парень), дартс отдельный вид удовольствия ))) девчонки со спортивной академии супер (пилатес, йога, стретчинг), Даша очень милая девочка! Функциональные тренировки очень классные, Спасибо Рэджебу!!! Однозначно в этот отель вернемся еще раз!
8
Татьяна К
Дата отзыва: 09 июня 2023
Мы еще отдыхаем в данном отеле и хочется отметить удобство номера на виллах.Очень удобно с детьми.Много свободного пространства .Но так же хочется написать о плохом сервисе.
Например, в мясном ресторане насчитали непонятную сумму ,которую так и не смогли объяснить на ресепшене.Сами рестораны ничего не считают им дают информацию оттуда.
Вечная нехватка лежаков на пляже.
Вместо лежаков большое количество платных кабан.
Сам пляж выглядит совсем не привлекательно.
Отель точно требует ремонта.
дополню отзыв по окончанию поездки
20
Julia S
Дата отзыва: 09 июня 2023
2019 году приезжала с сестрой на этот решила прилететь со всей семьёй.Отдых прошёл прекрасно еда отличная сервис тоже.Вечерния анимация а особенно для и для взрослых совсем другая.Надеюсь вернёмся ещё раз на следующий год.
20
Mehmet K
Дата отзыва: 09 июня 2023
Мы отдыхали на 10 дней в этом отеле и понравилось всё особенно питание отдых аниматор который нас развлекал это именно Мехмет ( Миша ) , в комнаты очень чистые вечером был отдых , была музыка, танцы и развлечение мы очень довольные ❤️❤️❤️
20
Anna
Дата отзыва: 07 июня 2023
Всем здравствуйте, отдыхали в этом отеле вместе с друзьями, было все здорово, все понравилось. Повеселились с друзьями, очень было интересно)
Спасибо гест ассистенту Гусейну, очень приятный и вежливый) хорошо выполняет свою работу
20
Руслана З
Дата отзыва: 07 июня 2023
Очень, хороший отель, уже не первый раз здесь, красивое море и вкусная еда. А заряжают энергией и хорошим настроением девочки аниматоры с Украины Дарья, Карина и Яна. Благодаря им мой отдых в одиночку был намного веселее☺️☺️
20
Ольга К
Дата отзыва: 07 июня 2023
В этом отеле второй раз, много где были, тк летаем в Турцию 2 раза в год! Отель изменился в лучшую сторону! Появился ассистент, любая просьба или пожелание сразу во всем помогают!!! Номер у нас семейный, расположение очень удачное, в жару прохладно, вид на башню и море великолепный! Косметика в номере шикарная Molton Brown, подготовка ко сну, мини бар пополняют каждый день, есть и утюг и фумигатор по запросу! Теперь про рестораны, еда любая от ягненка, до осьминога, на завтрак авокадо в любом количестве!официанты молодцы!!!!!! Все быстро и четко! Аля карт тут нет слов, все вкусно и красиво и еще с живой музыкой! Детский куб, каждый день новая программа, мультики и аквапарк! Кабаны это отдельная любовь!!!!! Любой каприз, и оооооочень удобные кабаны, не жарко, можно полежать, позагорать, обед, качественный алкоголь, мороженое,свежевыжатые соки, любой каприз!!! Море, мне понравилось больше чем в Максе!!! Самое главное, это белый привозной песок, который не нагревается и дети были в восторге, не обжигает ноги! Вернемся сюда с большим удовольствием! Спасибо нашему турагенту Provans travel и конечно Виктории!!!
20
Александр
Дата отзыва: 06 июня 2023
Прекрасный отель на берегу моря…отдыхали семьей больше недели и понравилось очень многое. В ресторане разнообразное меню и насыщенная вечерняя программа. Великолепные шоу и дискотека под открытым небом. Особенно порадовала анимация)…в течении всего дня была возможность весело провести досуг. Большая благодарность команде анимации…Дарье, Вере, Кате и остальным ребятам))
20
Марина Д
Дата отзыва: 05 июня 2023
Доброго Всем дня! Если Вы здесь отдыхали хоть раз, то Вы забываете уже про другие отели и страны, они Вам уже не понадобятся!
А если Вы здесь не были, то Вы многого себя лишили! Отель MARDAN ДОСТОИН того, чтоб в него возвращались Всегда, а уж посетить впервые тем более стоит!
Прилетели Пегасом вечером 20.00, Пегас порадовал индивидуальным комфортным микроавтобусом на 2-4 персоны, встретили с цветами, донесли чемоданы, дали воды, мелочь но приятно после утомительного перелета из Кемерово. До отеля ехали с комфортом и безопасно но в этот раз дольше, 25 минут по объездной дороге. Нас приветливо встретило огромное количество персонала, они помогли с чемоданами и мгновенно нас разместили и проводили в номер, в шикарной, восточной части отеля, это удобно, потому что, под нами находится удивительно роскошный во всех смыслах СПА комплекс. В холе отеля тебя приветствуют доброжелательные ассистенты по гостям, предлагая свою помощь, разнообразное шампанское, лимонады, соки, десерты, клубнику в шоколаде! В течении всего отдыха, тебе всегда помогают ассистенты по Гостям (Анастасия и другие воспитанные девочки и мальчики). Всю информацию по концепции отеля и всем вопросам обращаемся к ним. Спасибо им за Все!
Спасибо гиду Пегаса, что не утомлял нас беседой, 5 минут и Вы свободны. Все что гостю нужно, он позвонит для уточнения. Разумно.
Покрытие интернета в отеле ВЕЗДЕ (номера, пляж) без утомительных регистраций и всего не нужного, и без ограничений на количество устройств и на передачу данных, спасибо отдельное руководству отеля.
Номер соответствует полностью фотографиям на сайте отеля, убранство в номере роскошно, все удобно и функционально. В ванной в красивых тубах сложено ВСЕ, что Вам понадобиться на отдыхе (ватные диски, ушные палочки, шапочка обязательно с резинкой для волос (отдельное спасибо), зубная щетка с пастой, пилочки для ногтей, удобная губка для мытья тела) мыло, гели для душа, шампуни, бальзам-кондиционер, молочко для тела, халаты и тапочки. Тапочки и халаты меняют. Номер убирали качественно исправно каждый день. Бар пополнялся каждый день ( пиво, кола, фанта, спрайт, МИНЕРАЛЬНАЯ вода-Спасибо отдельное) шоколадки, чипсы, чай, кофе, сахар темный и обычный и даже таблетки заменителя сахара меня порадовали, и много всего и всего в достатке! Сейф бесплатно.
По еде: Большой заслуженный поклон ШЕФУ этого отеля за изыски гастрономии, за наслаждение разнообразными вкусами, за эстетику!!!!! Ни какие Эмираты, Тайланд, Европа и уж тем более Египет не сравнятся с высоким сервисом, едой и комфортом в Турции, особенно в этом отеле! Спасибо огромное Туркам, что своим трудом и желанием оставили весь мир позади себя!
Уровень кухни, ресторанов и кондитерской очень ВЫСОКИЙ! в Изобилии все, что пожелаешь, а так же количество бесплатных ресторанов с индивидуальной подачей и заказом по меню. В основном ресторане Вас ждет обильный по разнообразию завтрак, обед и ужин, с большим предложением по рыбе, мясу, фруктам и десертам и холодных закусок ( слабосоленая семга и дивные по вкусу мясо и колбасы, с сырами, в том числе с голубой плесенью, пикантным сыром) свежее соки в ассортименте. В основном ресторане очень красиво оформлен и удобен детский зал и для детей меню!
Чтобы все перечислить, нужно уйма времени, но можно, взять и прилететь в Mardan, чтобы все попробовать и убедиться что ВСЕ достойно, нам не хватило и пол месяца в этом отеле чтоб увидеть и попробовать все!
Спасибо тем, кто придумал в этом отеле ресторан БИСТРО 24 часа, это рядом с основным рестораном и мы пропуская обед ходили в 17-00 на лосось, пиццу и многое другое разнообразие в этот ресторан, избегая ужина после 19-00 и чтоб не искушать себя вкусностями в основном ресторане. И если Вы приехали или улетаете в часы закрытия ресторанов, то зайдите в Бистро, здесь Вам будут рады и очень изысканно и быстро покормят. Ночью в бистро Вам предложат только пиццы, оливы, маслины, колбасы и мясо, йогурты, пару десертов и напитки все. Все обслуживание в отеле через официантов. Обслуживают все очень быстро, уважают гостя и стараются исполнить любую просьбу, не за чаевые! Но если Вы оставите чаевые, то будут рады!
Ассортимет ресторанов по меню: 5 салатов, 6-7 горячих блюд, суп, фрукты, пиццы, десерты. Минимум ассортимента, но поверьте это вкусно и этого достаточно!
Очень удобно, пользоваться у моря, рестораном Стелла, по меню, мы заказывали свежайший лосось на гриле и салат Мардан, гратен из морепродуктов. Готовят в течении 10-20 минут. Рядом мини кондитерская и мороженное для детей. Во всех ресторанах вкуснейший капучино в красивой посуде. Здесь же Вы можете насладится красивым видом на открытой террасе, своим алкогольным напитком ( все без ограничений).
На пляжу: отсыпан белый песок, все побережье у отеля чистят постоянно, поэтому там все в идеальной чистоте. Официанты обслуживают и на пляже, разнося напитки для детей и взрослых и у большинства гостей отеля утро начиналось с шампанского в красивых фужерах (подача стекло или хрусталь) с клубникой, каждому приносили воду, орешки , чипсы. В баре у моря всегда есть фрукты и ресторан с очень вкусной пиццей , а так же удобные зоны для выпить кофе с друзьями. Бармены готовят по запросу вкусный капучино. На лежаках в любое время, уже лежат красиво, полотенце для ВАС, но везде по ходу Вашего движения в отеле, можно еще взять полотенце без ограничений.
Спортзал оснащен по последнему космическому слову техники, всех тренажеров хватает, зал большой с красивой панорамой на теплый бассейн в Спа зоне. ТАм есть есть ВСЕ? вода с газом и без, полотенце, бумажные полотенце и количество тренажеров. Всегда прохладно!
Кондитерская в холе отеля, это кулинарные шедевры в большом количестве, начиная от вкуснейших Макаруни и до изысканных шоколадных конфет ручной работы, манго в шоколаде, ягодных десертов, детей от шоколада не оттащить, но позвольте отметить, Очень Достойное исполнение всего, содержание, эстетика, вкус и подача в красивой посуде.
Детский клуб на ВЫСОТЕ!!! Размеры, чистота, безопасность, напитки, количество персонала, объемом детских развлечений каждый день, разделение на зоны детей разного возраста и по интересам, зона кинотеатра потрясает размерами и комфортом. Дети вовлечены, им интересно, они могут залипнуть там на целый день. Детская зона, это бермудский треугольник, дети ушли туда и на пляж их не вытащить, в хорошем смысле. Весь персонал говорит на русском во всем отеле и приветлив и Рад тебе и твоему ребенку!
Вечером много шоу программ, но мы любим расположиться в холе отеля на живую музыку или на балконе мы наслаждались уже красивым живым голосом, вкусными десертами, кофе, коктейли детские и взрослые с внимательным сервисом официантов и барменов. От отеля у в всех нас , а это 30 гостей, остались только приятные, яркие, эмоциональные впечатления, с желанием вернуться вновь и вновь.
У нас собралась большая копания из разных городов России и мы уже наметили наш следующий полет в MARDAN.
Отель полностью соответсвует качеству, разнообразию услуг, изобилия вкусов в кулинарии, безопасности, сервиса, комфорту, уюту , цене и гостеприимности на Высшем уровне!!!
В Турции отдыхаю уже 20 лет, многое видела, есть с чем сравнить, Турция за 5 лет выросла профессионально в туризме и некому их не догнать. Желаю Всем процветания и отличного отдыха!
20
Илона К
Дата отзыва: 05 июня 2023
В 11 раз прилетаем в любимую Анталию за отличным настроением и ласковым морем
Дорогого стоит что в отеле даже если возникли какие-то нюансы, которые не оправдали ваши ожидания, вам всегда окажут содействие и внимание!
Отличная работа guest relation Анастасии!
Профессионал своего дела, и просто неравнодушный сотрудник, которая постарается сделать так чтобы ваш отдых прошёл отлично!
Практически все понравилось!
Будем ждать реновации и точно вернёмся снова
12
Polina G
Дата отзыва: 04 июня 2023
Когда приезжаешь отдыхать в отель 5*, ожидаешь, что твое дело отдыхать. В первом номере протек кондиционер на кровать, залило пол, промокли вещи. Нас переселили. В другом номере в одной ванной не текла вода, в другой не вытаскивался душ. Дверь в с/у скрипела ужасающе. Выключатели работают через раз. Попросили утюг. Только третий из принесенных был рабочий. При этом в 22:00 попросила не приносить - поздно. Не принесли. Пришли и забрали старый! Выключалось несколько раз электричество, из-за этого лампочка «не беспокоить» гасла. Весь персонал заходит в номер после первого легкого стука с громким приветствием. Утюг принесли в 8 утра.
Детский клуб старается развлекать детей, ребята молодцы. Почему нельзя купить несколько игр и несколько игрушек - вопрос. Все, что есть просто в ужасающем состоянии, разорвано, разрисовано, потеряна часть деталей.
Кажется, что все это мелочи, но в 5* приезжаешь не ради шампанского на входе и мрамора в с/у
20
Vera K
Дата отзыва: 04 июня 2023
Второй год подряд мы с сестрой отдыхаем в отеле Mardan palace. Очень красивый и уютный отель. Много развлечений для детей и взрослых. Большой выбор фруктов, десертов и мороженого. Сотрудники отеля хорошо знают свою работу и всегда готовы помочь. Хочется сказать отдельное спасибо Зарине от гест ассистентов, Тимуру и Балайым.
20
AlexGao
Дата отзыва: 04 июня 2023
Приезжаем не первый раз, все по-прежнему на высоте, сам отель, кухня , обслуживание и досуг!! Благодарим вес обслуживающий персонал , Особая благодарность личным ассистентам Тимуру и Ахмеджану за всестороннюю помощь в организации отдыха!!
20
Lika
Дата отзыва: 04 июня 2023
Это третий отель сети Titanic, в котором я отдыхала и конечно не последний. Отель расположен недалеко от аэропорта, а премиальный трансфер и гостеприимная встреча в отеле guest relation (Анастасии отдельное Спасибо за помощь также в течении отдыха) способствует быстрому началу отдыха. Конечно отель выглядит богато, но главное это сервис, который он предлагает свои гостям, а особенно сервис пляжной зоны. Шикарные деревянные лежаки расположенные на белоснежном песке, с разложенными на них полотенцами. Прекрасная работа официантов, предлагающих напитки и освежающие полотенца.
Вкусная еда в ресторанах и кафе, вкусное кофе, мороженое, много фруктов.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 03 июня 2023
В отеле Мардан Палас второй раз.
Хочу отметить несмотря на то что нам не повезло с погодой впечатления от отеля очень хорошие. Есть где посидеть, можно сходить в СПА там есть подогреваемый бассейн. Рядом с лобби можно попить чай или кофе и разные сладости в большом ассортименте. Так же вечером развлекательная программа. Персонал по работе связи с гостями очень дружелюбный, отзывчивый , ответственный. Зарина, Гусейн, Тимур всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Так же хочу отметить очень хороший сервис в ресторане , на пляже. Надеюсь еще увидимся.
8
Илона К
Дата отзыва: 02 июня 2023
Заселение скромно, никаких приветственных коктейлей , шампанского и тд
Номер 5039 откровенно уставший, требует реставрации
Принесли доп кровать для ребёнка которая заняла все место в номере, номер маленький не рассчитан для доп кровати
Не работает ванна, слив в унитазе не смывает 🤦♀️
За окном шум автобусов, не выспались
Обещали завтра поменять, дополню отзыв по номеру если конечно его поменяют. 😂
Хотелось бы чтобы соответствовал фото на сайте
Бассейн основной холодный
Вай Фай работает очень плохо
Guest relation у нас никакой, даже не смог сразу решить вопрос с номером
Отданных денег конечно не стоит отель
Ну и сказать что какой-то особенный сервис не могу
20
Nemee M
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отель хороший , сервис тоже на высшем уровне , приехали с семьей в первый раз и нам все понравилось. Хорошая анимация для подростков .
Было очень весело, продуктивно провел время, спасибо Акнуре и Алине.
20
Юлианна Александровна
Дата отзыва: 31 мая 2023
Шикарный отдых,полное соответствие 5* проживание на виллах,бассейн свой прекрасный,уборка ежедневная,система личного ассистента на уровне,лучше всех был Тимур Абдуллаев,у бара на пьедестале наш бармен Alperen самые крутые коктейли от него,еда всегда свежая и вкусная,для ребенка аквапарк и клуб,все достойно,советую,и рекомендую особенно виллы!
20
Positive G
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхаем здесь с семьей, все очень нравится, мы прям влюбились в этот отель. Каждый день новая программа, вкусная еда, в номерах идеальная чистота, очень жаль, что скоро улетаем обратно, отсюда не хочется уезжать. Познакомился с классными ребятами с тинейдж клаба с Алиной, Раной, Фейзуллой и Акнур. Спасибо вам друщья, что сделали мой отдых.
20
Валентина
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отель очень понравился, так как предоставляет хороший сервис. Комфортные номера, чистая территория, приветливый персонал. Отдельно хотелось бы выделить работу анимационной команды (Катя, Вера, Даша, Мехмет и Юрий) - помогали скрасить наш отдых активностями, спасибо им большое за это.
Из минусов музыка: сами вечеринки шикарно декорированы, так все красиво и продумано, НО МУЗЫКА КОШМАР, один сплошной хаус. Уважаемые владельцы отеля, примите меры, чередуйте хотя бы европейскую попсу и свой хаус, людям на отдыхе хочется танцевать, а не в нирване биться. Я все 10 дней отпуска мечтала потанцевать, но такое было только один раз, когда диджей поставил 5-6 европейских треков. И опять же, спасибо Кате и Даше, которые пытаются завести публику танцами, только благодаря им мы находились на этих вечеринках. Поэтому большая просьба, пробуйте чередовать направления музыки и посмотрите на активность на вечеринках, сразу все станет ясно, когда люди танцуют и отдыхают, а когда стоят и скучают.
16
anatom63
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхали в феврале 2023г. Приехали в отель около 7 часов утра, за раннее заселение попросили 40 евро. Очень грустно стало с первых минут нахождения, что при заполненности отеля на 25-30% такое происходит (с кем общались в самолете на обратном пути, такая ситуация, похоже, только у нас случилась). Ну, да ладно. Отель в целом очень чистый и аккуратный. Молодцы, что доставшееся наследие Мардана сохраняют в таком состоянии. Были вопросы по главному бассейну, но к летнему сезону обещали поправить. Номер, еда в главном и в A’la Carte ресторанах, напитки в барах - между очень хорошо и отлично. Порадовала зона с игровыми автоматами и боулингом (бесплатным!). Сервис – в большинстве случаев на отлично. Не продумана работа алкобара возле подогреваемого бассейна (его просто нет), присутствует только детокс бар. Приходилось ходить в лаундж, за что выслушал от одного бармена очень неприятные слова. Хотя при обращении к сотруднику гест-релейшен Ольге, моментально была разрешена эта ситуация. Были принесены извинения, но осадочек остался. Несколько напрягали индийские свадьбы (по 350 гостей), т.к. во время их проведения, практически все внимание было отведено им и часть продуктов (в главном ресторане) исчезала. Хочу отметить работу высокого качества следующих сотрудников: Hilol, Huscyin, Tahmina, Gurcan. Наивысшей похвалы, заслуживает сотрудник гест-релейшен Azel, работа – высший класс!!! Таким как Lana (которая с нами решила познакомиться за два часа до отъезда и абсолютно не умеет, или не хочет решать проблемы), надо у нее учиться.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 26 мая 2023
Приехали недавно в ваш отель, очень понравилось, отель прекрасный. Зацепило, что везде картины, которые добавляют античность этому месту 😍
Большое спасибо Guest Assist Гусейну за милую и душевную беседу. Скрасил наш досуг
Обязательно вернемся к вам снова ✌🏼❤️
20
Astrotactics G
Дата отзыва: 24 мая 2023
Супер отель. Питание на высшем уровне.
Отличная анимационная команда Mehmet, Катя, Вера, Юля.
Всегда спорт, боча, дартс, волейбол!
Все есть для детей.
Есть один минус: это музыка на ночной дискотеке. Ставят всегда хаус и техно, и все гости стоят на месте. Советую менеджерам обратить внимание на это и ставить больше евроденс!
20
Maria
Дата отзыва: 23 мая 2023
Прекрасный отдых в чудном отеле. Провели незабываемые две недели в отеле ,весь персонал работает на 5 ,обслуживание выше всяких похвал ,особенная благодарность работникам пирса Aliya и чудесный бармен ,внимательность и вкусные коктейли 🍸,на пляже и в ресторанах через минуту подходят и спрашивают что принести .свежевыжатый соки на любой вкус .детей не видно.отличные девченки аниматоры Катерина и Даша ,сердечко этого отеля .вечерние программы выше всяких похвал ,каждый день тематическое диско .правда мы только перед отъездом попросили разнообразить музыку ,т к диджей лентяй ,три песни а потом один диск и так все две недели .но последние два дня нас услышали и люди танцевали до конца дискотеки . Такая же ситуация на сансет ,один и тот же диск каждый день.ребят возьмите нормального диджея ,не лентяя халтурщика .по еде в главном ресторане все супер ,рыбный полная ерунда -так пережаривать морепродукты ,надо постараться .в Греческом отличные танцы с битьем посуды ,ну и обслуживающий персонал делает пребывание прекрасным .Мардан построен в честь отца с любовью,и все в этом отеле пропитано любовью ,и гости отдыхающие тоже прекрасные .спасибо мардан .мы так скучаем 💋
20
Алина Б
Дата отзыва: 23 мая 2023
Великолепный отель с шикарным сервисом и шоу-программами. Отдыхали вдвоем с дочкой. Все было очень вкусно, большой ассортимент! Активная программа на весь день! Все очень красиво оформлено! Не ожидала, что будет все настолько роскошно!!!
Хочу отметить дружелюбного аниматора MEHMET, который быстро нашел контакт с ребенком и активно провел с ней время! Она не хотела от него отходить!
Хочется вернуться сюда снова!
20
Юрий М
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель шикарный ! Вежливый и отзывчивый персонал ! Любая просьба или проблема решается в момент ! Менеджер Анастасия очень помогла во многих моментах ! Обслуживание в ресторанах отличается от обычног все включено !! Реально очень вкусно и разнообразно отличное! Рекомендую !
20
Vyacheslav T
Дата отзыва: 21 мая 2023
Все шикарно как всегда. Все лучше и лучше сервис
Обновили пляж
Был скажем так совсем не пляж
Сейчас совсем другой уровень
Брали бунгало на пирсе gold
Супер
Пляж расширили за счет поляны
Новый песок
Новые шезлонги
Хватает всем и не нужно занимать
Полотенца уже на лежаках
Обновили алкоголь меню free
Добавили водку Белуга
Grey goose
Виски Mc’callen
20
Анастасия Х
Дата отзыва: 18 мая 2023
Этот отель стал нашим семейным отелем, местом, куда мы с удовольствием приезжаем снова и снова. Замечательно все, красивые и чистые номера, чистый пляж, ухоженная территория. Плюсы можно перечислять до бесконечности. Отдельная благодарность ассистенту гостей Timury- его помощь бесценна. И, конечно, отдельно хочу отметить сушефа ресторана Ersina- нереального профессионала, кухня под его руководством выше всяких похвал
20
Любовь Морозова
Дата отзыва: 17 мая 2023
Прекрасный отель. Спасибо всей команде гастралейшен за внимание. Только номера немного старенькие, необхрдима реновация. В остальном все на высшем уровне, с удовольствием посоветую этот отель друзьям
8
Марина Ю
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдыхали с 6 по 13 мая. Уровень отеля соответствует уровню посредственной пятерки в Турции, за исключением интерьера- здесь все дорого, богато. Мы не почувствовали себя гостями элитного отеля. Заявленные ассистенты по факту- это два сообщения в ватсапе- добро пожаловать и до свидания. На рецепшене разговаривают высокомерно, будто делают одолжение. Уборка номера занимает пять- семь минут. Про банные принадлежности каждый раз напоминали, чтобы пополняли, мини бар тоже пополняли через раз, после напоминания. Питание - так себе, вроде везде чего то лежит, а есть нечего и удовольствия от блюд никакого. На второй день заболели одновременно с мужем- два дня температура была 38, с признаками отравления, либо ротовируса, которые не прекращались до отъезда. Поэтому насладится системой ультра онклюзив не удалось. Когда почувствовали, что заболели, вернулись в номер- горничные забрали все чашки и стаканы, и воды в номере нет. Написали в ватсап ассистентам- пол часа ответа нет. Позвонили на ресепшен- сейчас принесем. В итоге писали и звонили еще два раза, и через полтора часа нам позвонили в дверь с вопросом:что нам от них нужно? Больше к ассистентам не обращались- поняли, что эио полная профанация. В день заезда на рецепшене несколько раз сказали, что отель под завязку, хотя мы не спрашивали. В день отъезда также повторили несколько раз, что завтра отель будет заполнен на сто процентов. По факту, судя по на наличию свободных лежаков и количеству свободных столов в ресторане, отель был заполнен не более, чем на треть. За исключением пары- тройки дней, когда а отеле проходил какой то семинар. В эти дни ощущалась толкотня и нехватка свободных столов в ресторане. Не знаю, сколько человек приехало для участия в семинаре, может сто, может двести- но отель все равно не был заполнен больше, чем на половину, и даже при такой наполненности было некомфортно отдыхать- официанты и бармены не справлялись, да и особо не старались. До болезни решили побаловать себя коктейлями- отстой полный- либо делать не умеют, либо такое качество алкоголя. Море- мутное, то ли от реки впадающей в него, то ли само по себе такое. Фонтаны включили в день отъезда на совсем непродолжительное время- экономят наверное. Вечерние шоу- раз на раз не приходятся. В целом на троечку. Рассматривали отель для поездки с детьми летом- не поедем! И дело даже не в отравлении (ротовирусе?), а в неоправданных ожиданиях от заявленного уровня отеля и отношения обслуживающего персонала.
20
Vilena Y
Дата отзыва: 15 мая 2023
Шикарная атмосфера
Вкусная и разнообразная еда
Пляж с белым песком
Вечерние программы нам понравились
Для детей есть отдельная зона - в будущем внуков можно привозить смело
Мама впервые была в яикруии и это было именно здесь🙏🥰
Благодарим!
20
Рим Я
Дата отзыва: 15 мая 2023
Спасибо мне понравилось. Буду советовать друзьям. Еда очень разнообразная на любой вкус. Персонал доброжелательный сразу все делает и по-русски понимает 😉.
Это один из отелей который я буду выбирать для отдыха в будущем.
20
morozovan76@yandex.ru
Дата отзыва: 15 мая 2023
Очень понравился отель, персонал отзывчивый , дружелюбный внимательный. Особая благодарность отделу Гастралейшен, Sefer и Balaiym ( все вопросы решались мгновенно).Пляжная зона очень уютная, чистая, есть места где можно уединиться.
20
Евгений К
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отличны отель класса Лакшери. Персонал весь приветливый, номера на высшем уровне, кухня шикарная, мероприятия просто огонь. Всем советую не пожалеете. Девочки танцовщицы просто шикарные. Отличная программа для детей на все время отдыха. Все бары в легкой доступности и всегда все включено.
Если вы планируете отдохнуть на высоте советую приезжать в этот отель, не пожалеете.
20
Мария Ю
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали с подругой с 1 мая по 7 мая в Титанике✨ Отель замечательный, все на высоком уровне, обслуживание и персонал, чистота и питание в отеле всё на отлично! Девочки анимация, особенно Екатерина, просто умницы и красавицы, все рассказывают подробно, помогают в любом вопросе, доброжелательные. Отличный отдых в отличном отеле!!! Рекомендую сто процентов!
20
OnAir01942644013
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в отеле в мае, жили в восточном крыле , немного уже требует ремонта, европейский стиль в другом крыле нам все таки больше по душе. Но этот кто как любит. Дальше плюсы: шикарный лобби, живая музыка каждый день, вкуснейшие коктейли , территория ухоженная красивая , пляж красота !!! Лежаки шикарные, большие мягкие!! На пляже зона бара очень стильная! Пирс шикарный, баров на территории очень много))) ходили в спа на массаж, тоже понравилось! Вечерняя программа для взрослых клуб, на пляже вечеринки. Шоу эффектные 🔥🔥🔥
20
Marisha_ja
Дата отзыва: 10 мая 2023
Были в отеле на мероприятии. Провели время очень хорошо, успели и отдохнуть. В отеле, конечно, необычная атмосфера, шикарный лобби, картины, интерьер. Очень большой бассейн, всем хватит места. Персонал вежливый и готовый помочь. Персонала много, нет очередей. В лобби баре приятный официант Гёкхан. Знает английский и очень вежливый. Высокий уровень. Еда в ресторане превосходная. Персонал улыбчивый и хорошо работает. Места в ресторане много, нет толпы. В Бистро баре так же все вкусно и официанты очень приятные. Ресепшн очень профессиональный. Работают быстро и четко. Всегда улыбчивые. Быстро заселили. Гест релайшн очень внимательные. Исполняли все желания. Хочу отметить ребят Бурак, Ерол, Балайим и других. Номера комфортные и удобные. Все необходимое в наличии. Уборка тоже хорошая. Вообще хочу отметить высокий уровень и сказать спасибо
20
Юрий Ч
Дата отзыва: 09 мая 2023
Уже в пятый раз в отеле и всё время - восторг! Отель стал еще лучше под управлением Титаник. Сервис - 10/10 Возвращаемся снова и снова! От души рекомендую всем. Внутри как будто в кинофильме - такие интерьеры.
20
Evguenia F
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прибыли в отель 1 мая, отель очень понравился. В отеле очень вкусно готовят еду, я не ожидала что будет так красиво в этом отеле. Знаете со вкусом не кричит очень идет этот стиль отелю , я когда ехала ожидала что будет перебор но все до деталей продумано. Отношение формирует особое даже люстры даже мелочи как бокалы ложки вилки все просто прекрасно
20
Александр К
Дата отзыва: 08 мая 2023
Крутейший отель. Просто дворец султана настоящий! Мрамор, дорогой камень, узоры камня повторяют узоры персидских ковров. Роскошь невероятная! Дуб, стекло, карельская береза, дорогая мебель. Элементы декора из чистого золота, настоящая позолота, орнамент, стеклянная мозаичная крыша. Живем в Питере, сравнить можно только с Зимним Дворцом или Царским Селом. В номере та же роскошь. Обслуживание по высшему классу. Кухня отличная, подача в общем ресторане не как везде. Тебе подает поваренок в тарелку то что понравилось, еда вся за стеклом. Много не нагрузишь и это хорошо.
Есть БП Аля карт круглосуточно с прекрасной кухней и ресторанным обслуживанием - почти все время там питались очень классно.
По обслуживанию, переехали в Мардан из Ксанаду, есть с чем сравнить. В Ксанаду обслуживание просто огонь, официанты 100% с улыбкой и невероятной эмпатией. Кухня в Ксанаду просто невероятная вкусная. Особенно в Ксанаду нравиться белоснежные скатерти, которые меняют после принятия пиши каждым гостем или компанией, приборы в Ксанаду просто огонь, дорогие и блестящие невероятно . Мардану есть куда расти.
Мардан зато превосходит по роскоши, дизайн территория просто лакшери. Пирс Скорпион очень классный. Широкие шезлонги везде, такие же широкие полотенца, которые на каждом углу, бери сколько хочешь.
Отдельная история про напитки. Вино в свободной подаче все турецкое, но очень качественное, вкусное, отличное. Широкий выбор чая и кофе. Буфет с невероятно вкусными сладостями ручной работы.
Крепкое, только ведущие мировые бренды, без ограничений. Выбор настолько широк, насколько широко твое воображение. Некоторые позиции в свободной подаче это 100% элита. Стоимость этих позиций в России - 10-37 тыс руб за бутылку. Например Роял Салют 21 год - самая дорогая позиция, пробовал- пушка.
Поэтому если есть денежки - езжайте с чистой душой рекомендую.
Дискотеки в 22-00 у пляжа просто пушка. Очень качественное все, костюмы у артисток, прекрасный эротичный танец, музыка свет.
Концерты на основной сцене, тоже класс!!
Хотелось написать и поблагодарить. Успехов!! Отдыхайте только в хороших местах.
20
Виолетта Б
Дата отзыва: 07 мая 2023
Обслуживание в отеле организовано очень здорово☺️… И еда в ресторане и все напитки удовлетворят даже истинных гурманов. Все на очень высоком уровне)
В меню всегда есть рыба, несколько видов мяса, много выпечки, фрукты, овощи))…Невероятно интересные шоу от которых сложно отвести взгляд)
Много разнообразной спортивной анимации в течение дня…аниматоры не дадут вам скучать и всегда готовы поиграть в бадминтон или в дартс 🎯…всем большое спасибо!!!🥰
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отдыхали в Mardan palace с 27 по 8 мая .
Прекрасный отель, отличный сервис. Без проблем поменяли два забронированных стандарта на классный двухэтажный пентхаус. Вся семья из 7 чел разместилась комфортно.
Огромное спасибо менеджменту отеля. Особенно Азису и Сеферу. Все было великолепно
20
Rena M
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отличный отель, шикарный сервис, отличная береговая линия. Для детей отличная программа. Для взрослых ежедневно крутое и шоу и клуб Миконос. Ресторан 24/7 нереально вкусные блюда, так же в лобби отличный бар и пирожные.
8
Jonas J
Дата отзыва: 05 мая 2023
Merhaba Титаник Мардан, что мы заметили за 3 дня, сначала напишу минусы: 1.никакой анимации, мы даже не знаем, как выглядят аниматоры
2. в амфитеатре нет ни концерта, ни спектакля, только импровизация местных рабочих
3.нет информационного стенда, где аниматоры проводит активность
4.нет информационного стенда, когда будет представления
5.нет часов с температурой, все отели имеют у выход к морю
20
vigskaya
Дата отзыва: 05 мая 2023
Рай на земле🇹🇷🇹🇷🇹🇷 не первый раз в этом отеле и люблю его с каждым разом все больше и больше. Каждый день просыпаюсь утром и испытываю счастье🌺🌺🌺прекрасный номер с видом на бассейн и море, огромная ухоженная территория, все цветет и благоухает, персонал супер вежливый, все стараются помочь. Прекрасные аниматоры,все девушки очень красивые, проводят всякие активности, устраивают каждый день праздник , приглашают на концерты, на аэробику, йогу🔥🔥🔥А концерты проходят на высоком профессиональном уровне, каждый день праздник 🎉🎉🎉пляж роскошный, насыпной песок, как пудра и газон, мягкий, комфортный. Еда очень вкусная и разнообразная, фрукты, пирожные на каждом шагу,это скорее недостаток🥲т.к худеть прийдется долго. Спасибо дорогой Титаник Мардан палац❤️❤️❤️до осени👋👋👋
20
Елена Б
Дата отзыва: 04 мая 2023
Собираясь в этот отель, не смогла найти отзыв именно этого периода.
Вот пишу, может кому будет полезен.
По поводу погоды, вполне приемлемая. Приехали 30.04.2023 , на второй день немного обгорели, с утра после завтрака идём на пляж, купаться прохладно, но взрослые и дети купаются.
На майские праздники контингент в основном русские, казахи их даже больше .
По отелю , нареканий нет , всё отлично начиная с приезда и заселения.
Еда, обслуживание, развлечения, всё направленно на то чтобы вы тут отдохнули и не заморачивались.
Отель рекомендую!
20
Anfisa C
Дата отзыва: 02 мая 2023
Вечер добрый!
Когда-то,много лет назад в одном журнале прочитала об этом отеле....
Очень богатый человек построил отель,который был похож на дворец и назвал его именем своего отца...Мардан...
Мне очень захотелось побывать там,но лет 10 назад одни сутки стоили так дорого,что я подумала мне и одну ночь не получится здесь провести....
Прошло много лет и вот однажды мой самый лучший туроператор,Юрий Васильев предложил мне этот отель........
Вначале я призадумалась,ведь цена будет какая,но так как это было самое начало сезона,Юрий предложил очень хорошую цену!
И моя мечта сбылась!!!!И да,я здесь была целую неделю!!!
Неделю в сказке,в роскоши,во дворце!
В этом отеле работают замечательные,вежливые,добрые люди!
Уже при входе в отель встречают прекрасные девушки с шампанским и клубникой в белом шоколаде(кстати попробуйте обязательно)!!!
Работники рецепшена всегда милы и гостеприимны!И стараются решить любую ситуацию!
Есть настоящии волшебники,это гострелейшены....общаясь с ними получаешь столько солнца и доброты!Особенно хочется отметить Богиню по имени Анастасия(у нас просто к ней чаще были вопросы)!
Знаете,я наверное могла бы написать целую статью как,что и кто....
Но скажу просто все к чему я прикоснулся,что увидела,услышала,попробовала было великолепно!!!!!Выше всех похвал!!!!
Номер шикарный,есть все что необходимо,даже больше.....
Работники баров,ресторанов вежливые !
Еда,напитки,фрукты,выпечка,сладости уму не прстижимо как это было разнообразно и вкусно!!!!
В полном восхищении осталась от выступлений,которые мне посчастливилось увидеть!
И как же мне понравилась анимационная команда молодых ребят!Они замечательные!Всех имён я к сожалению и не вспомню....но вот некоторые это:Алина,Алиса,Вера,Даша,Катя,Мехмет,Джон,Юрий!Они так стараются сделать наш отдых!!!!Спасибо!!!
Я искренне благодарю каждого,кого встретила в этом замечательном отеле лично и весь прекрасный коллектив за сказку!
И знаете,мне так здорово что я не разочаровалась......
Люблю вас всех!!!!!И надеюсь,мы ещё увидимся!!!!!
20
Elena
Дата отзыва: 02 мая 2023
Нам очень понравился детский клуб в отеле. Много локаций для активности. Очень внимательные девочки в клубе. Ребёнок попрактиковал английский с Esra ( Thanks !!!) Вечерние и дневные шоу для деток зажигательные.
приятный пляж с белым песком в зоне лежаков.
20
Борис
Дата отзыва: 01 мая 2023
Шикарные интерьеры лобби, великолепный guest relations (пожалуй, лучший, что мы встречали в Турции), отличная еда и на удивление для курортной Турции качественная уборка. Придраться особо и к нечему, с удовольствием вернемся снова!
20
Наталья В
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отличный отель.
Разнообразная кухня, отличные напитки, неплохой алкоголь и вежливый персонал.
Прекрасный пляж, но плавать ещё рано.
Радует, что есть подогреваемый бассейн возле spa.
Спа программы на уровне.
Особенно хочется отметить официанта Onur, который работает в баре у SPA
Очень внимательный, ненавязчивый и главное быстрый!
20
Иван
Дата отзыва: 01 мая 2023
Прекрасный отель, есть всё для комфортного отдыха!!! Персонал вежливый и отзывчивый, особая благодарность официанту Онуру из зоны спа!!! Спасибо большое за такую качественную работу!!!
Вернемся сюда обязательно и не один раз!
Все супер!
20
Guzik M
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Прекрасный интерьер отеля. Отличное обслуживание и и очень приятный персонал! Особенно понравилось работа ассистента Анастасия. Чувствуешь себя королём в замке, где сбываются все желания. Очень рекомендую этот отель.
20
Юлия С
Дата отзыва: 28 апреля 2023
В отеле прекрасно всё!
Номер, питание, пляж - восторг!
Персонал отличный! Так как я часто посещала тренировки, то хочу отметить ребят из спортивной академии: CAN (волейбол и футбол), RECEP (Функциональный тренинг, TRX), ALI (бокс, функциональный тренинг). Профессионалы своего дела, с энтузиазмом и внимательностью к технике преподают свои дисциплины. Так держать! Всем рекомендую отдыхать активно, сжигать калории, потому что невозможно сдерживать себя при таком вкусном и разнообразном питании!
20
Ольга П
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Замечательный отдых в замечательном отеле. Этот великолепный и волшебный праздник мы устроили для себя в знак нашего бракосочетания. Всем огромное спасибо за теплое обслуживание и отзывчивость . Всем рекомендую этот отель 🥰🥰🥰🥰🥰
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace в апреле 2023. Шикарный отель, безумно красивый и дорогой интерьер! Несмотря на то, что это был не сезон, очень много развлечений - два подогреваемых бассейна, шикарный спа комплекс, бильярд, боулинг, кино, ночной клуб, дартс, ежедневная вечерняя программа! Большой детский клуб для деток разных возрастов. Очень разнообразное питание, множество фруктов и сладостей! Отдельное спасибо guest assistant Анастасии, договорилась о нашем раннем заселении (заселили нас примерно в 12.00 вместо 14.00) и позднем выезде (выехали мы из номера в 14.00, вместо 12.00), ежедневно делали рассылку в ватсап с программой дня. Вообще весь персонал очень доброжелательный и улыбчивый) Из минусов это «уставшие» номера, но убирались в номере каждый день. Жаль, что в апреле еще был закрыт пирс и не работали фонтаны, очень бы хотелось увидеть. В целом, все очень понравилось, хочется вернуться сюда снова) Благодарю!
20
Sunshine27434510052
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Все организовано отлично, изобилие и разнообразие качественного питания. Много бассейнов , свободных лежаков, тишина. Отдыхающих много, но ощущение сободное. Пожелание: снизить цены в СПА, что увеличит посещаемость.Рекомендую посетить даннай отель
20
Resort06007020016
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Были с детками в середине Апреля. Всё было замечательно. Абсолютно все работники Отеля были очень любезны и всегда старались своевременно решить любую проблему. Еда разнообразная и довольно вкусная. Конечно ещё не сезон и пока не было фонтанов и выступлений на улице, но думаю что уже скоро всё будет и будет ещё интересней. Благодарим всех и желаем успехов, а так-же огромного терпения в вашей нелёгкой работе. Особую благодарность приносим девочкам из Мини-Клуба! Дети были в восторге и ждут когда поедут снова.
20
Alika
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель роскошный, превзошедший все ожидания. Стоит того, чтобы увидеть такую красоту и почувствовать себя особенным гостем в отличном отеле. Еда как в лучших ресторанах, территория большая, атмосфера - чудесная!
20
Deep V
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Топовый отель! ❤️ Невероятное место 🫶🏻
Еда, уют, персонал, обслуживание, чувствуешь себя как-будто вернулся в детство и приехал к любимой бабушке. Персонал всегда идет на встречу, по любому вопросу, профессионалы 👌🏻 Улётная кухня, столько вкуснятины, а о кондитерских изделиях я молчу, настоящий рай для сладкоежек. Много всего можно еще сказать но как говорится лучше один раз увидеть.. 10/10 👏
20
Эльвира Г
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Роскошный отель с бесконечно вкусной едой, внимательным обслуживанием. Вечером - потрясающие концерты, классный караоке. Море рядом, чистый пляж, куда бесконечно приносят напитки и фрукты. Вкусная пицца круглосуточно. Детей безопасно можно оставить в детском центре. Аквапарк классный. По-моему, это самый лучший отель, где мы были. Особая благодарность - внимательным аниматорам Алисе и Маше.
20
Alexey
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Отдыхали с семьей и маленьким внуком. Отель шикарный! Советую для посещения отеля, как с детьми, так и парами. Наш внук остался доволен детским клубом и аниматорами в целом. Ассортимент в главном ресторане прекрасный. Можно добавить только чёрной икры! Отдыхом остались очень довольны!
20
Oleg F
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отличный отдых! Отличный сервис! Отличное питание! Обязательно вернемся !
В этом отеле есть все что нужно для незабываемых каникул. Персонал работает быстро. Анастасия, service manager, помогала с организацией любых вопросов. В ресторанах готовят замечательные повара. Много ресторанов à la cart. Есть много бассейнов, включая с подогревом, поэтому можно ехать в любое время года
20
aslan k
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Всё было великолепно. Спасибо всему персоналу который работает в этом отеле. Еда очень вкусная была. Бассейны с подогревом которые в СПА тоже не плохо. Отдельный Спасибо детскому клубу. Думаем что мы ещё раз вернёмся сюда.
20
Алексей К
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали в Titanic Mardan Palace в апреле 2023 года. С момента входа, отель вызывает восхищение и восхищение. Впечатляет буквально всё - обстановка дворца с дорогим и со вкусом подобранным убранством, интерьеры, внимательный персонал, изысканная кухня, хорошие напитки в барах, красивые и вкусные сладости в кондитерской. Отдельный респект Ala carte desk Марине и Александре за внимание, чуткость и заботу о гостях отеля; службе поддержки гостей Анастасие и Лане; бармену лобби бара Хусейну за отличные коктейли и в целом всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых. Непременно вернёмся при удобной возможности!
20
Connector58140506162
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отель превзошёл все ожидания! Сервис, еда,, рестораны на любой самый взыскательный вкус. Мой совет, минимум 10 дней для того чтобы насладиться всеми услугами, который предлагает отель даже не в сезон!
Отлично для семейного отдыха с маленькими детьми. Хороший уровень и адекватные н!
8
Ольга В
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Реальное состояние отеля, к сравнению кроме фасада и холла отеля, остановилось примерно лет на 10 назад. Мы сменили 2 номера. На потолках трещины, мебель открывается со скрипом и треском, со следами косметического ремонта.
Уборка номеров отдельная тема. Полы и стаканы моют, когда несколько раз сходишь возмущаться на ресепшен. Сантехникау ополаскивают водой без какой либо дизенфекции. Если вы заботитесь о здоровье детей вам точно не сюда.
Бассейн. Из заявленных тёплых бассейном они только в СПА один крытый и маленький на улице. Так что место возле бассейна нужно поискать. Куски плитки в бассейне на улице оторавы, а где нет грязные.
Еда. Ресторан главный. Из выдают порционно и готовят постоянно. Прекрасный ягненок и лосось. Если вы кормите ребенка фаст-фуд вам сюда, если вы хотите кормить ребёнка качественной разнообразной едой, впрочем как и себя, вам не подойдёт этот отель. Все остальные варианты мяса НЕВОЗМОЖНО прожевать, а некоторые блюда даже пробовать нет желания. Хочется пригласить шеф повара и руководство и угостить их "явствами".
Обслуживание так же как и номеров. Официанты делают вид, что они "глухие" и "слепые". Большая проблема добыть воды комнатной температуры, потому что в это время было холодно и дожди. Пить ледяную воду, особенно ребёнку, близкий путь к болезни.
Анимация. Её нет от слова совсем. Если отель заявляет работу весь сезон, так держите марку. В мини клубе девочки, можно назвать няни, но не аниматоры, котрые к слову в большинстве плохо считают цифры и в конкурсах дают призы детям, которым они хотят, а не кто на самом деле выиграл. И когда ребёнк 9 лет сделал замечание, ввиду своего юного возраста, аниматором не хватило опыта ИЗВИНИТСЯ и исправить ситуацию. Мамы куда интереснее аниматоров бывают и бегают в игровой комнате с детьми. Больше анимации нет, концертов нет.
Музыка. Музыка только в лобби баре и на 0 этаже, там же где и часть игор для детей. Дальше описывать этот совмещённый отдых нет необходимости. Из концерта - состоялся один раз на улице, при чем в один момент, прогнали всех кто сидел не далеко от бара, для ПРИВАТ вечеринки одно из туроператоров. Так сделайте хорошую организацию: огородите за ранее, напишите об этом, а не срочно одним словом Private и в чем проблема послушать другим пусть за территорией бара. Вы ведь для своих отдыхающих не проводите ничего (мы жили 8 дней). Тем более Музыка была до 4 утра с оранжировкой достаточного количества "нетрезвых туропреторов". Прсле таких концертов и обзора хороших номеров за два дня иуроператоры рекомендуют туристам.
Некоторые туристу меняли отель на заявленным классом ниже, но качеством гораздо лучше. Моя ошибка, что доверилась рейтингу. Выбирала место отпраздновать маленький юбилей своей дочери. Могу сказать, что в Турцию ездим 3 раза в год это будет последний отель куда я захотела поехать с ребёнком.
Молодёжь отлично. Вчера до 3 ночи компания на летней уличной площадке орала так, что не возможно уложить ребёнка, а взрослый не представляю сколько должен выпить чтоб разделить их радость или заснуть. И это происходит регулярно. Так что кто любить балагурить, пить и не получать замечание от отельеров вам сюда.
Впечатление об отеле "хороший понт". Из заявленного на сайте отеля и других сайтов рейтинга, соответствие 30%.
20
Yulia Z
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Напишу отзыв об отеле Titanic Mardan Palace кратко. Красивая территория. Отелю ставлю 5 баллов. Питание отличное, разнообразное..Сервис прекрасный, персонал внимательный. Уборка в номере хорошая. Отель рекомендую!
20
Саша Р
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Первый раз в этом отеле.
Проживание, питание, территория отеля-никаких нареканий.
Сервис-очень высокий.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Огромное спасибо всей команде отеля за прекрасное проведённое время.
Обязательно вернёмся.
20
Елена М
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Отдыхала в отеле с 5 по 12.04. Заранее писала письмо с пожеланиямт к ноиеру, спасибо всн учли.Мой отдых удался на 5 . Территория очень красивая, ухоженная. Работа персонала постаалена четко и грамотно, молодцы ребята. Всегда готовы прийти на помощь. Питание...тут вообще... спасибо отдельное. Все супер.
20
Irina F
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Наше пребывание конец марта-начало апреля. Это низкий сезон и отель приводил себя в порядок к высокому сезону. Отдыхали в разных 5-звездных отелях Лары, в основном везде хорошо. Мы заранее указали, что хотим в османскую часть отеля, пожелание выполнили. Приветливо встретили. Персонал вышколен, аккуратен, в основном молодежь, внимательные, без навязчивости. Что касается отеля, он пока сохраняет роскошное убранство, но очень заметно например, что наш семейный номер в прошлом явно был 2х, а не 4х местным. Гостиная, спальня, туалет. В гостиную добавили 2 кровати и спальня стала проходной комнатой для посещение ванной. Вероятно новый владелец экономит на расселении. Сам номер симпатичный, можно попросить ортопедическую подушку. Туалетные принадлежности вроде как от итальянской фирмы, но не произвели впечатления. Убирали хорошо, правда без лебедей и украшательств. Вызвало диссонанс то, что предоставляются вафельные халаты, все же отель с претензией на роскошь и вдруг эти дешевенькие халаты. Приятно, что полотенца для спа и пляжа в неограниченном доступе без отдельных карточек, доверие и уважение к туристу. Качество еды и кофе на высоте. Отдельно отмечу подачу кофе и чая. Заказывайте кофе по-турецки и будете довольны во всех отношениях. Есть чаи, которые можно выбрать с помощью пробников, их вам тоже принесут на специальном подносике и в специальном стаканчике с двойными стенками, не горячо рукам, песочные часы определят точное время заварки, это японские чайные комплекты. Чаи очень приятные, в том числе и тот Турецкий чай, который подают, тоже всегда вкусен и ароматен. Однако вина только турецкие, к сожаление виноделие в Турции пока не достигло желаемого уровня, а не турецкие вина нам сказали за плату. Шампанское тоже турецкое или молдавское. Про крепкие напитки не скажу, их не пью, но мне увы нЕчего было выпить с отличной едой. Много морепродуктов, рыбы, качество хорошее. Обнаружили пирожное ОперА, его непросто приготовить, наносить тонкие слои и все было соблюдено. Но через 3 дня оно исчезло, мы о нем спрашивали, и к концу пребывания оно появилось, но совсем другого качества, просто как медовик с шоколадом, то ли повар сменился, то ли поставщик. Очень понравилось наличие утром овощных свежевыжатых соков, хороший детокс. Развлечения были в основном классические, в лобби играли пианисты, скрипачи и тп. Было выступление группы с песнями 80-х, но не зажгли. Караоке в основном пели англоязычные гости. Пляж был в запущенном состоянии, там начинались работы по уборке мусора, ремонту пирса. Сам пляж небольшой и белоснежного песка уже не видно. Фонтаны не работали, их тоже только начинали чистить. Неплохой спа, бассейны с подогревом теплые. Возле отеля нет никаких магазинчиков, он в некоторой изоляции, если нужна аптека или шопинг, надо ехать. Но безусловно, отель достойный и туда можно возвращаться вновь.
20
Юлия Я
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отель очень понравился. Еда идеальная, очень разнообразно и вкусно. Убирались в номере ежедневно и незаметно для нас. Мы приехали еще в несезон. Многие рестораны и бары попросту не работают. Пляжа еще нет, его только готовят. Его сильно размыло, говорят возможно отголоски землетрясения.
Отель огромный. Самый большой большой чуть ли не Европе. Позиционирует себя на уровне Макс Рояла. На самом деле конечно чуть не достает. Расстроили бары. На пляже бар должен работать до 18, по факту в 17-45 они уже закрылись и мы остались ни с чем. А в Спа девочка, которые выжимает свежие соки вообще на полчаса раньше закрылась и все. Я говорит уже соковыжималку помыла. Извините. Бар, который у турецкого ресторана два раза делал вместо Дайкири странный детский клубничный компот. Тоже не поняли. Короче, если хотите качественные классный коктейли, то это в лобби. Берите moon star martini. Это тот же порн стар, но название поменяли зачем то.
Но это мелочи! А так думаем, что в сезон будет очень классно
20
Zlata P
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Нам очень понравилось пребывание в отеле! Отдыхала с 2 дочерьми! Так как погода была не сильно теплая, много времени проводили в спа, девочки играли в боулинг, автоматы! Вкусная еда! Обслуживание на высшем уровне! Любая просьба выполнялась в течении 5-10 минут! Очень радует, что большинство персонала говорит на русском или понимает! У нас был поздний вылет и нам продлили пребывание в номере на 2 часа без оплаты! Отличный номер! Хорошая уборка! Мини бар с приличным ассортиментом! Мы довольны !
20
Лариса С
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Замечательный отель. Были в двадцатых числах октября 2022 года с ребенком 5 лет. Выбирали отель с хорошим питанием, но самое главное-хороший детский клуб. Не прогадали!!! Еда очень вкусная, разнообразная. Очень понравился ресторан стейков, он платный, но того стоит. Муж у меня фанат стейков-он оценил! Но для меня, как для мамы оооочень подвижной доченьки, главное детский клуб. Он замечательный!!! Аниматоры занимают детей с 10 и до 24 часов. Доча любит плавать в море, но поплавав немного, просилась в клуб. забирали ее только кушать. Теперь вспоминает отель и просится опять туда))). В общем мы очень довольны всем. Спасибо отелю (ну конечно всему персоналу!!!)
20
Татьяна
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 26.03 по 2.04. Шикарный отель, похожий на дворец. По приезду встретил индивидуальный трансфер, в отеле встретили шампанским и прохладительными напитками. Почти сразу заселили, хотя приехали утром. На территории отеля огромный бассейн, детский аквапарк( в зимний период не подогревается, что очень жалко), поющие фонтаны (пожелание, чтоб в зимний период его включали хотя бы раз в неделю) рестораны, спа, в зимний период есть подогреваемый бассейн крытый и открытый. Детский клуб работает с 10.00 до 00.00. В отеле имеется ночной клуб. Отдых прошел на высшем уровне.
20
Лилия Х
Дата отзыва: 26 марта 2023
Поездка была замечательной. Все на высшем уровне. Поездку подарили нам дети на юбилей нашей свадьбы. В номере нас ждал сюрприз в виде цветов, шампанского и десерта. Ужинали в рыбном ресторане. Все очень красиво и вкусно. Ассистенты Лана и Балайым сопровождали весь наш отдых. Я такого внимания ни в одном отеле не видела. Однозначно советую. И сами ещё вернемся сюда, обязательно!
20
Olga S
Дата отзыва: 24 марта 2023
Сейчас отдыхаем в отеле и могу сказать,что минусов не нашли!!!
Потрясающий сервис!!!Еда!!!Всё на уровне!
Сегодня мы завтракали в ресторане Mardan Bustro,у нас был запланирован турецкий завтрак.
Боже,какой же потрясающий омлет по турецки!!!Вкуснейшие свежие овощи!!!Сыр!!!Выпечка!!!
Сервис в ресторане выше всех похвал!
Спасибо Sergan и Ejder,вы сделали наше утро вкусным,добрым!!!Очень внимательное отношение к каждому посетителю,не навязчиво,но всегда вовремя🤗
20
annale0n
Дата отзыва: 24 марта 2023
В моем личном рейтинге number 1 отелей Турции
Vip обслуживание начинается по прилету в Анталью начинается с личного автобуса, где ты сразу чувствуешь себя важным гостем
По прилету неограниченный интернет без пароля, выдан сразу, заселение сразу! Может быть не сезон поэтому.
Жила в Османской части – Фото номеров много рассказывать не буду) Почувстовала себя в спальне Хюрем Султан.
У каждого гостя есть личный ассистент, который выполняет любой ваш каприз
Тимур конечно лучший спасибо за помощь))
Также со всех сторон внимание обслуживающего персонала в ресторане, в лобио на пляже в бассейне
Еда – 24 часа в сутки
Я не любитель рыбы, но лосось в соли -Это просто божественно))
При чем рыбы и мяса огромный выбор)
На обед наливают просеко! Ну это я про гурманов))
Мороженое Баскин Роббинс – ну люблю я мороженое
Разнообразие сыров и сладкого, и для веганов тоже много всего, детская зона и детское питание
На лобио кафетерий со сладким – это просто вкуснота – Хочется все попробовать
Ну и в ночном бистро Гамбургеры – в России то только вкусно и точка !!! А здесь это наслаждение ( читмилила два раза за 11 дней)
По вечерам классическая музыка известных музыкантов Игрой Murat Omur Tuncer вы услышите
Потом плавно перетекаете в Лоунж зону- где тоже живая музыка, джаз рок Прекрасно
Любители потусить ночную клуб
Алкоголь только импортный
Мой любимый коктейль Moon STAR- очень вкусно
Также устраивали шоу с алкоголем
Вообщем отель прекрасен )) Советую всем
20
Босс А
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отдыхали семьёй в этом отеле неделю с 17 марта 2023г.Погода выдалась немного пасмурной,но это не помешало отлично отдохнуть, в отеле есть всё для полноценного классного отдыха,отличный вежливый персонал,хороший клининг уборка номеров на высоте,постельное люкс,СПА и бассейны великолепны,прекрасные виды из окон и террас номеров.Всё понравилось.Спасибо большое персоналу,поварам, раздатчикам вкусной пищи.Спасибо Анастасии за помощь при заселении и решении вопросов за время отдыха. Обязательно ещё сюда приедем.
20
kruglowatan
Дата отзыва: 19 марта 2023
Только сегодня вернулись из отеля Титаник Мардан палас Приехали мы туда с друзьями отмечать мой День рождения Заехали рано утром Встретила нас ассистент Анастасия Пока мы употребляли приветственное шампанское она оформила все документы Рассказала всё об отеле До времени заселения прекрасно проводили время в осмотре этого грандиозного дворца В отзыве об убранстве рассказать нельзя Это надо видеть своими глазами Заселили как положено в 14 часов Хотя наверно заселили бы и раньше но задержали по поводу отъезда индийской свадьбы ( порядка 400-от человек ) Номер дали как мы и просили в восточном крыле Он нам очень понравился После заселения пришла Анастасия и поинтересовалась всё ли у нас хорошо, Ответила на все наши вопросы В номер прислала комплемент от отеля по случаю Дня рождения который был за два дня до приезда. Что было очень приятно Регулярно справлялась о нашем отдыхе
Вид из номера был на реку и боковой на море Понравилась большая ванная комната с туалетом и душем за отдельными дверями что очень удобно Всё было укомплектовано по полной программе Но косметика Roberto Cavali не впечатлила Менеджер по клинингу ( если мы правильно запомнили её должность ) Азель регулярно интересовалась всё ли у нас достаточно в номере Нет ли каких просьб и вообще как проходит отдых И наверно им было очень трудно найти халат маленького размера Но они сделали это )))
Питание на достойном уровне Только что икры и устриц не было ))) Алкогольные напитки в основном импортного производства Прекрасно делают разнообразные коктейли Сервис в ресторанах и барах на высоте.Официантов достаточное количество,заказы выполняются очень быстро!
Хочется так же написать о сотруднице службы гестрелейшен Balaiym Она помогла нам в поиске лекарств для животных, потратив на это много времени. Так же регулярно справлялась о качестве нашего отдыха Огромное ей спасибо за терпение и понимание!!
Так же хотим поблагодарить работника ресепшен красавчика Axmet can за помощь в переселении из восточного крыла в европейское В течении часа мы переселились в соседний с нашими подругами номер И вообще хочется отметить что весь персонал элегантно одет и все как на подбор красавцы и красавицы
С погодой нам не очень повезло Но это не претензия к отелю ))) Как только выглядывало солнце на пляже тут же открывался бар-ресторан Хочется поблагодарить бармена пляжного бара Догана за замечательные коктейли тонкий юмор и за желание узнавать русские поговорки ))) Он тоже интересовался качеством нашего отдыха ) Когда наплыв отдыхающих был большой официантам помогали менеджеры Всё сводилось к тому что бы доставка напитков на пляж была максимально быстрым В солнечные дни мы купались в море Температура воды 19-20 градусов тепла ( замеряли своим термометром )
Про СПА хочется написать только хорошими словами Отсутствие запаха хлорки в крытом бассейне Тёплая 30 градусов вода в крытом и открытом бассейнах ( так же замеряли своим термометром ) Всегда на месте спасатель В витамин-баре при тебе делают фреши Наличие алкогольных напитков чай кофе Работают официанты Всегда в достатке полотенца Территория СПА огромная и очень красивая Сауны хамам в наличии
Немного о развлечениях Днём боча дартс аквагимнастика спортзал Имеется бесплатная игровая комната Боулинг Бильярд Американский и даже русский Баскетбол хоккей игровые автоматы Вечером в лобби играет спокойная живая музыка Приятно было увидеть там пианиста которого мы уже слушали в другом отеле Он полностью отдаётся своей работе Затем выступления музыкальных коллективов Правда эти выступления больше заточены под западных слушателей Для российской публики они малоинтересны В один из дней,была очень интересная и познавательная викторина с замечательной ведущей)) Зал играл в азарте!!!Призом была бутылка шампанского!!))) И наконец шикарно оформленный ночной клуб! А какие там туалетные комнаты...Просто загляденье))
Гуляя по территории осматривали снаружи виллы Проезжающие мимо на багги работники отеля любезно предложили показать нам эти виллы изнутри ВПЕЧАТЛИЛИ)) Даааа... захотелось там побывать компанией
Территория отеля красивая но мало зелени До моря идти далековато В жару наверно будет не комфортно Так же будет негде спрятаться от летного солнца в громаднейшем бассейне Мы с удовольствием посетили бы этот отель ещё и ещё раз но не в сезон
В заключении хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимство улыбчивость и заботу о нашем отдыхе И отдельно поблагодарить всех кто нам помогал Работников Анастасию , Азель , Догана , Тимура , Balaiym , Ahmet can и тех чьи имена мы к сожалению не запомнили . Отдых в таком дворце похож на сказку.. Обязательно будем рекомендовать своим друзьям!!
20
Дина
Дата отзыва: 19 марта 2023
Замечательный отель! Самый огромный плюс - это люди, которые вас окружают! Бузупречный персонал, вежливый, все на позитиве, с улыбкой, дарят ощущение, что вы дорогой гость. Это, конечно сильно впечатляет. Любая просьба будет исполнена. Комфортные номера, большие балконы. Разнообразное питание, причём реально вкусное. Рыба, птица, морепродукты, есть все. Посетили хамам с массажем, понравилось. Отдельная благодарность детским аниматорам , дочь 11 лет, возвращалась в номер в 23.30, знают чем увлечь подростка, молодцы девочки! Искренняя благодарность, прямо душевное спасибо Эролу, решал все наши проблемы, абсолютный профессионал своего дела!
В отель приехали рано утром, отправили на завтрак, после, сразу заселили. Бесплатно продлили номер до 14.00, за что Ирине спасибо, очень удобно не ждать в фойе свой вылет.
В целом впечатления положительные, отель настоятельно рекомендую, уезжать не хотелось, и очень хочется вернуться вновь!!!
20
Tani
Дата отзыва: 13 марта 2023
Провели отличные выходные в отеле, персонал, развлечения, питание все на высшем уровне.также посетили а ла карт рестораны,рестораны достойные.единственная просьба в номере проверить фен,издает не приятный звук.благодарим всех за наши мини каникулы,обязательно вернёмся
20
Елена Р
Дата отзыва: 10 марта 2023
Наш отдых в марте в Titanic Mardan Palace прошёл отлично.Ехали по рекомендации знакомых и не прогадали.Замечательное питание.Комфортные номера.Внимательное отношение персонала.Особенно хочется отметить детский клуб.Девушки аниматоры занимались с детьми с большой заботой.Устраивали различные конкурсы.Наши дети были в восторге.Мы тоже очень рады,так как могли провести время вдвоём(родители детей погодок поймут).
Досуг взрослых тоже был организован замечательно.Живая музыка очень понравилась.
Не знаю,как летом,но в межсезонье нам очень понравилось.отдыхающих немного.И с погодой повезло очень.Купались каждый день.И сам отлель оставил очень теплые воспоминания.Спасибо огромное всему персоналу.Обязательно приедем к вам еще.
20
Margo T
Дата отзыва: 08 марта 2023
Настоятельно рекомендую посетить этот прекрасный отель! Мы провели самый лучший отпуск в зимнее время. У нас был ранний заезд, по правилам заселение происходит в 2 часа дня, но нам номер дали уже в 10 утра, за что отдельное спасибо персоналу ресепшенти и гестрелейшен! Еда в ресторане на любой вкус, есть даже вариант заказать безглютеновую, у нас была такая необходимость. Вечерняя программа так же есть, хоть и зимняя концепция. В общем, всем советуем!
20
Jazi D
Дата отзыва: 07 марта 2023
Впервые отдыхаем в таком шикарном отеле! Всё в отеле приятно удивляет. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые и красивые. Еда очень разнообразная,от сладостей не оторваться. Обязательно приедем ещё раз!
20
Sealy travel
Дата отзыва: 07 марта 2023
Отель отличный мы восторге от этого отеля, все вообще супер обслуживание ,рестораны все супер нам очень понравилось .Такие мелочи все продумано нам очень понравилось. На кухне работает официантка Дианара такая молодчина и гест ассистент Балайым очень приятная. Подача чая я очень обалдел от них тоже хочется приобрести себе такие же. Все шик!!!!
20
Ирина Г.
Дата отзыва: 06 марта 2023
У нас было незабываемое путешествие из зимы в любимую Турцию! Отель прекрасен, дворец встретил просто сказочным холлом, весь дизайн потрясал своим убранством, я такого никогда не видела! Везде золото, мрамор, хрусталь.... как в каком то музее))) погода была просто шикарная! Мы даже искупались в море))))
20
Христина Х
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отдыхали семьей мы с муж,дочка 4г. С конца февраля по 5 марта .
Отель роскошный ,номер дали прекрасный ,кормят великолепно 🤩 официанты очень внимательны !
Так же дочка посещала детский клуб ,воспитатели выше всех похвал . Особое внимание не хотелось бы никого выделять ,но все же Alina ,доченька в нее просто влюбилась 😍 от Каролины вам большой привет 👋🏽 так же у меня было день рождения,был приятный презент от отеля !)
Единственное было не очень удобно ,это фен в полке !)
20
Оксана
Дата отзыва: 05 марта 2023
Были в отеле с 28.02.2023-05.03.2023! Остались очень хорошие впечатления об отеле! Все на высшем уровне! Отличное и разнообразное питание!большая территория, есть анимация небольшая, но сейчас в отеле зимняя концепция. Вечерами приятная живая музыка в лобби! Отдельное спасибо ребятам с guest relation, всегда готовы прийти на помощь! В отеле все очень доброжелательные! Уборка всегда на высшем уровне( спасибо Дурие)
20
ната
Дата отзыва: 03 марта 2023
Как приятно возвращаться в отель, который стал родным за 13 лет. В этот раз еще и отмечали день рождения. Поселили в прекрасный номер, встретили как самых дорогих гостей. Все службы- гест релейшн (Зарина ), рецепшен, хаус кипинь - работают по высшему уровню. Спасибо всем!
20
Sofik Sorokina💜
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Здравствуйте, всё очень понравилось, мороженое хорошее у вас. Особенно была впечатлена детским клубом, никогда не видела лучше!!!
Yana, Diana, Valeria, Masha, Olga, Alina, Ayşe
Nur, Zehra Mehmed Ali. Самые лучшие, всех обожаю!!! 🔥🔥🔥💕💕💕❣️❣️❣️💜💜💜❤❤❤❤❤❤
20
lena k
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отель роскошный. Интерьеры не уступают историческим дворцам, дополнительное удовольствие рассматривать детали росписей, люстры, лестницы) Кухня очень достойная, каждый день радовало разнообразие рыбных и морепродуктов. Вышколенный персонал, необыкновенно любезный, причём не формально... Искренне рады помочь гостям. Guest relations дружелюбный, на любую просьбу реагируют мгновенно. Ежедневная уборка, после напоминая (ничего серьёзного рабочий момент) всё быстро исправлено, наведён порядок. С удовольствием вернулась бы летом! С благодарностью, Елена, Москва, Россия.
20
70KEN0406
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Спасибо огромное замечательному отелю, отличной команде. Все организовано на высшем уровне. Отличный сервис, отличные номера. Отдельный респект команде: менеджеры, официанты, landsport . Все стараются предугадать твои желания. Все запоминают твои предпочтения в вине, напитках. Все молодцы
20
Галина З
Дата отзыва: 21 февраля 2023
И снова отдых в нашем любимом Мардане!Отель как всегда великолепен.Спасибо всем за теплый и радужный прием.Отдельно хотим поблагодарить все отделы за чистоту в номере,разнообразие еды в главном ресторане,угощения и призенты в номер,сервис в лобби и на пляже. Ресепшн и отдел по работе с гостями все большие молодцы.Отмечали день рождения подруги ресторан Аквамарин ,как всегда был на высшем уровне.До новых встреч.Еще раз большое спасибо всей команде Титаник Мардан.
20
aslan d
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Был в отеле по работе и всё очень сильно понравилось.. Спасибо всему персоналу за хороший сервис, внимание и дружелюбие. Прекрасная спа зона с сауной и бассейном. Также хочу отметить еду в ресторанах, все на высшем уровне
20
Dilyara B
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Приезжали в турцию по делам и решили остановиться в этом отеле, были хорошие отзывы. Нам быстро заселили. Удобные и уютные номера. Очень приятный и внимательный персонал. Большой выбор еды в ресторане. В лобби есть бар и сладости. Отличное СПА. Рекомендую этот отель, обязательно еще здесь остановлюсь
20
Елена Саломатина
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Нам безумно понравился наш отдых. Менеджеры всегда были на связи, все решали моментально. Ресторан рыбный, отдельная тема. Красиво, вкусно и душевно. Номера были делюкс, очень достойные. Вернулись бы ещё раз в этот прекрасный отель, конечно да. Для зимнего отдыха, отель на свои 5*.
20
K N
Дата отзыва: 11 февраля 2023
В отеле мардан палас есть многое чем можно позитивно удивится. Еда, комната, сервис и в целом отношения отельного персонала к гостям всегда на высоком уровне что очень устраевает. Всем очень очень рекомендую этот отель
20
volesa
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Читали много отзывов об этом отеле, но когда появились здесь, то впечатления превзошли наши ожидания. Вежливость, чистота, великолепная кухня - это для отелей такого уровня обычный перечень. В Мардан Паласе обращает на себя внимание высочайший профессионализм и совершенно искреннее желание персонала сделать так, чтобы у гостей не было не решаемых проблем. При заезде для каждого гостя организуется специальный чат именно для того, чтобы вопросы решались оперативно. Персонал по работе с гостями, а именно Лана и Азиз, очень грамотно и оперативно решили все наши вопросы. Такие специалисты - лицо и цвет отеля. Всегда будем помнить атмосферу добра, легкости и душевности, создаваемые профессионалами.
20
Ebanessa
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Отель соответствует заявленным звездам.Достаточно удобный семейный номер, приветливый персонал, красивое убранство.Шикарный бар там где ресепшен, качественный алкоголь и вкусные коктейли, всегда хорошее обслуживание.Там же десерты круглый день, очень вкусные и свежие.Так же отличный бар на пляже, удобный газон для зимнего досуга у моря. Бармен на пляже был реально хорош. Понял ошибку официанта в приготовлении кофе без слов и переделал. Наливали алкоголь щедро и быстро. Очень понравилась система с бистро, как альтернатива основного ресторана. Система в основном ресторане мне очень не поправилась. Абсолютно все, нужно просить положить и доступа самим нет. Каждый раз это вызвало раздражение, так как кто-то не знает английский, кто-то просто жадно кладет очень мало еды и надо просить несколько раз добавить. Бывает очередь из людей и чтобы взять что-то элементарное, надо очень долго ждать и снова просить,объяснять. Но сама еда была вкусной и мало острой. Замечу, что персонал из официантов редко, но встречается очень не приятный. Но больше хорошего персонала, реально ориентированного на обеспечение вашего комфортного отдыха.
Отмечу прекрасную работу детского клуба, особенно моему сыну понравилась Яна. Дети не хотели уходить, хоть и маленькое помещение в зимний период, но достойный досуг. Понравился вечер караоке, интересный и красивый ночной клуб( можно и деток было брать, чтобы всем потанцевать)
Еще из минусов это прохладный детский бассейн, струи зоны джакузи тоже холодные. Детки быстро замерзали, так как там не предполагается активного плавания из-за глубины. Очень большие расстояния и не продуманная система перемещения. Во многих участках не пройти с коляской и надо переходить через другие этажи, чтобы попасть в лифт другой части здания.
Еще достаточно дорогой кальян, но реально хороший.
Были в стейковом ресторане. Вот обслуживание супер, а мясо нет. Объяснили, что у них другая система обозначения мяса, отличная от мировой. Рекомендую подходить к витрине до, чтобы совпало ожидание и реальность( ну если вы разбираетесь в этом моменте).
Рекомендую посетить магазин кожи и меха у главного ресторана, я была в восторге от качества и ярких цветов моделей, цены отличные( но надо торговаться).
Для зимнего отдыха отель приятный и не скучный. Прекрасно провели время и остались очень довольны выбором.
20
Наталья М
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Самый лучший отель в котором мне довелось побывать!!! Всё на высшем уровне. Роскошь, комфорт ,шикарный интерьер!!! Безупречная работа персонала, все приветливые доброжелательные. Питание на высшем уровне. Много положительных эмоций. Отдых на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за лучший отдых! Процветания отелю!!!
20
Assyl B
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Отдыхаем с семьей не впервые.. И каждый раз не разочаровываемся. Все на высшем уровне. Обслуживание, территория, помещения - все! Особенно еда и напитки! 👍🏻 Очень вежливый и отзывчивый и внимательный персонал. Огромное спасибо всему отелю и его обществу! ❤️❤️❤️
20
Kpiis
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Роскошь нашего отдыха. Всем доброго времени суток, отдыхали в отеле с друзьями с 22по 28 января 2023 г. Решили сменить обстановку и полетели из Казани в нашу любимою Турцию. В аэропорту нас встретили представители отеля Titanic Mardan Palace, "Pegas Select" с букетами лаванд и индивидуальный транспорт до отеля, так приятно. Подъезжая к отелю поразились красотой шикарного дворца. Встретили нас молодые ребята с улыбками как будто нас здесь ждали всю жизнь, учли наши пожелания и заселили в османское крыло, номера комнат (4033,4025) все сами оформили, мы сидели и наслаждались напитками. Балкон номера выходил на реку и море, а какие утренние рассветы мы встречали не передать. Поразило внутреннее убранство отеля-дворца созданное знаменитыми архитекторами, и художниками. В интерьерах общий стиль барокко конкурирует с роскошным рококо. Буйство лепнины, барельефов, скульптур и другого декоративного убранства отражает богатство и роскошь отеля.
На следующий день у нас была встреча с нашим гидом от пегаса KAMIL PASAOGLU, его интересовали только продажа экскурсии и шопинг в ювелирные и кожаные магазины, не слово об отеле, не ведитесь на бесплатные машины до торговых центров и Вам будет предоставлено время для посещения магазинов и в любое время Вас заберут когда Вы обратно захотите в отель. НЕТ. Вас будут развозить по дорогим магазинам, очень долго, а в Торговом центре побудете всего ОДИН ЧАС.
Обслуживание и сервис в отеле на высшем уровне, вышколенный и обходительный персонал, интересные на них дизайнерские костюмы из эпохи потрясающего фильма,«Титаник». Чувствовали себя в отеле желанными гостями. С удовольствием проводили время в красивейшем лобби отеля, лакомились вкусными кондитерскими шедеврами и чаепитием жасминового чая из фарфоровых чашек, красивая подача нескольких видов орехов - миндаль, фисташки, лесной фундук, к нему подают кукурузные чипсы, серебренное блюдце для скорлупы орехов.С какой любовью официанты Вас обслуживают, не передать, мы очень тронуты. Ресторан - понравилось как Вам накладывают сами официанты, для меня очень важны гигиенические и этические нормы, тарелка и ложка должны быть у каждого индивидуальная. Накладывают еду столько, сколько Ваша душа желает, не жадничают. Питание:пожалуйста тебе и семга, лосось, форель, вкусные жареные барабульки, морепродукты, хочешь копченую семгу, язык, мясо из баранины, говядины, индейки, курицы в разных вариациях, сладостей, сухофруктов, много овощей и фруктов, свежевыжатые смузи и соки и прекрасное обслуживание.
Многое даже не попробовали. Напитки: спиртное хорошего импортного качества, вкусные коктейли, которые готовят Вам индивидуально на профессиональном уровне. Если не успеваете покушать есть ресторан 24 часа который работает круглосуточно, изумительная пицца, гамбургеры, стейки из семги и т.д. Спасибо поварам.
Уборка в номере средняя, но если не докладывают все без проблем приносят, мини бар пополнялся каждый день. Косметика в номере шикарная известная марка Roberto Cavalli (Роберто Кавалли), забыла написать к Вам персонально привязывают менеджера, который решает все Ваши проблемы в отеле, а также сотрудники, который работают с гостями в отеле всегда рады помощь.
Погода и море, нам повезло с погодой мы аж три дня купались, честно! Море было теплое, но перед отъездом был страшный шторм и сильный дождь с молниями, что Вы хотите это зимняя Турция. Серис-на пляже к тебе подходят и протирают очки, телефон, особую благодарность хочется выразить барменам на пляже, с душевной добротой относились к гостям, рекомендовали напитки, коктейли, приятны в общении, но к сожалению не запомнила имена. Отель готовиться к летнему сезону, везде идут ремонтные работы. Спа-несколько видов парных, сауна, хамам, крытый и открытый теплый бассейн, сколько хочешь меняешь полотенца мокрые на сухие, даже есть сушилка для купальников. Удивилась, везде стоят маленькие бутыли с водой и даже в парной, у крытого бассейна подают свежевыжатые соки-морковный, яблочный.
Анимация была зимняя, один раз попали на караоке, выступления афро-американской группы, виртуозно играли на фортепиано и скрипке.
Мы потрясающе провели время, огромное спасибо руководству отеля и его "Супер команде", желаем им процветания и дальше держать свою марку отеля Titanic Mardan Palace!
P.S: совет в отеле шикарная лестница для красивой фотосесси.
20
Марина Г
Дата отзыва: 01 февраля 2023
В отеле Титаник мардан Палас отдыхали подругами 10 дней с 23 января 2023 года, по 2 февраля.
Зимняя Турция по сравнению с Россией прекрасна, море Ещё достаточно тёплое, я 3 дня купалась на море. Также в отеле есть несколько бассейнов с тёплой водой 28° хорошая зона спа.
Очень разнообразная вкусная кухня, любое блюдо на высшем уровне.
Номера чистые и красивые.
Сам отель очень красивый, получали наслаждение просто от созерцания. Персонал очень заботливый.
В отеле зимой проводится различные развлекательные мероприятия, ежедневно были концерты дискотеки игры, скучать абсолютно некогда. Приезжать рекомендую не менее чем на 7 дней, за 3-5 ничего не поймешь.
Когда выбирали отель немного настороженно отнеслась к большому количеству негативных отзывов в 2019 году. Поняла что это было переходное время в связи со сменой хозяина. Сейчас всё очень замечательно. Вместе с нами отдыхали гости и из России, Турции, англичане, немцы, арабы. Абсолютно нет проблем с речью, много русскоговорящего персонала.
Рекомендую всем россиянам
20
Eliyahu Boruchov
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Уже в третий раз я посещаю Титаник Мардан Палас и всегда невообразимое чувство восхищение изысканностью и персоналом отеля. А в этот раз еще и столкнулся с прекрасным и чутким сотрудником Азизом Якуб,который решил мою проблему приложив максимум усилий.Честь и хвала. Спасибо. Рахмат.
20
Niki K
Дата отзыва: 31 января 2023
Отель очень понравился, наверное, это один из лучших отелей в Турции, в котором я была. Еда - отдельный вид искусства и блаженства. Теперь хочется приехать летом, чтобы в полной мере насладиться всеми возможными опциями и морем))
20
Ira S
Дата отзыва: 30 января 2023
Отель очень высокого уровня , с замечательным обслуживанием, очень внимательный и культурный персонал.рестораны блестящие ала карт рестораны рекомендуем еда изумительно вкусные официанты приветливые и стараются всегда помочь.Комната большая с огромным болконом выодящяя на бассейн.Уборка изумительная, очень удобная большая кровать очень внимательные девочкии мальчики все что нужное продумано для мелочей.
16
Наталия А
Дата отзыва: 28 января 2023
Отель роскошный, еда очень вкусная, и с погодой повезло просто супер 🤗 из 7 дней, 5 дней было 18 и солнце, один день было холодно, был ураган и дождь, у наших знакомых отменили рейс 😱 последний день было солнце, но ветер сильный и хололновато.
Есть несколько нюансов, которые можно было бы улучшить :
1. например, добавить больше площадок и оборудования для спорта :бадминтон у них только одна пара ракеток, теннис большой - не было, волейбол - есть одна площадка, на песке, выглядела уныло, старое оформление 😐 плюс многие были в красивых кроссовках, и не рискнули полезть в песок, а босиком холодно, лучше было бы резиновое покрытие))
2. Боулинг- там всего 2 дорожки было, не хватало на всех, очередь на запись, и потом одна вообще сломалась 😐
3. аниматоров и развлечений маловато - дартс и боча по часу в день они работают. Аниматоры все русскоязычные, что было круто очень, у нас в компании много кто не знает языка
4. Караоке мы успели застать только 1 раз, а мы очень любим петь)
было бы круто, если бы чаще
5.сауны работали русская, турецкая, хамам, но вот соляная комната стояла выключенная, плюс не хватало инфракрасной)))не всем можно горячее, но польза должна же быть)
6.Фитнес бар в зоне бассейна предлагал на выбор сок или из моркови, или из яблок, при этом на территории больше нигде не делают свежевыжатые соки🤨 а кругом стоят апельсиновые рощи 😱😵💫странно🙃
7. Еда очень вкусная и разнообразная, кроме ресторана для завтраков, обедов и ужинов, есть бесплатное круглосуточное бистро с очень вкусной пиццей и рыбой 👍🏻🤗 но вот не было ЗОШ или как называют ПП еды, десертов, чтобы вкусно, красиво, но и полезно, и не вредно для фигуры) по морепродуктам мелким (креветки и т.д.)разочарование небольшое , их готовили редко и не очень вкусно, типа варёных, или маринованных, без изыска вобщем. Но в целом рыбы много, выбор есть, и вкусно готовят, в основном.
8. Фен в номере прикован к выдвижном ящику в ванной, уложить волосы таким очень сложно)
9. Сервис -
Официанты периодически попадались те, которые не знали ни английского, ни русского, и не знали также меню свое (например, глинтвейн кто-то умел делать, кто-то нет)) Но в большинстве своём, они все были очень доброжелательные, быстро реагировали, Guest Assistant по вотсап круглосуточно, реакция моментальная, если что-то нужно ❤️
10. Территория вокруг отеля не ухожена, прогуляться на пару тройку километров вокруг хотелось, мы так и сделали, но шли без тротуаров по загазованной и неосвещенной улице вечером 😱там много отелей, могли бы скооперироваться и сделать вокруг себя территорию для прогулок, думаю.
11. Ещё момент по части Pegas - у нас был уровень Select, приоритета регистрация, посадка и выдача багажа. Если на регистрации все было понятно, отдельная стойка и сотрудники аэропорта и в Казани и в Анталии объявляют и приглашают, то на посадке нам пришлось самим о себе заявить, и пробраться сквозь толпу возмущенных пассажиров, было бы хорошо, если бы там тоже приглашали сами сотрудники, в 1ю очередь тех, у кого пакет такой. Багаж в Анталии выполз наш первый, а в Казани - последний 🙄😁
В целом, мы все равно БЕЗУМНО ДОВОЛЬНЫ!!! очень красиво, мы нафоткались, первые 4 дня у нас прошли как неделя, настолько активно все было) на территории отеля есть башня, аналог Девичей в Стамбуле, сверху очень круто встречать рассвет или смотреть на закат, мы загорали, некоторые даже купались)) ездили в старую Анталию, на каньон, в Lend of Legend. Алкоголь дорогой, хороший , много коктейлей делают, а орешков мы наелись на год вперёд 😁 мы ходили каждый день на дискотеку, хотя мы там были одни)) хотя отель был переполнен, людей мы видели мало, на завтраках места не найти, а бассейны, пляж, бани, вечерние мероприятия - никого нет)) отдых получился почти индивидуальным)) бассейн внутри и снаружи с подогревом, большие оба, очень хорошо было ❤️❤️❤️
16
Самая Самая С
Дата отзыва: 25 января 2023
Отдых прошёл хорошо, еда и напитки вкусные😍
Территория отеля очень большая , все замечательно все прекрасно но не хватает лавочек в зоне чтобы насладиться еще насыщеннее так как я была с ребенком , он хочет на улицу , чтобы посидеть и следить за ним 😄
очень понравилась детская комната девочки очень хорошо следят за детьми и можно оставить ребенка с аниматором. Вкусная кондитерская 🤤
Ала карт рестораны и бесплатные и платные очень понравилось. Мне очень понравилась что есть онлайн ассистент которые сразу отвечают и сразу все объясняют очень удобно. ☺️
20
Елена И
Дата отзыва: 16 января 2023
Всем хорошего дня! 🤗 Отель отличный, номера с мягкими кроватями, ресторан супер, бар с коктейлями огромный ассортимент, витрина со сладким на лобби-бомба, спа расслабляющее, аква-аэробика бодрая, дартс на пляже меткий 🎯, советую посетить игру квиз, уезжать совсем не хочется. Надеемся вернуться в сезон 🍸🍾👙🏖️🌊
20
Павел Я
Дата отзыва: 14 января 2023
Отмечали Новый год 2023 в этом отеле. Все очень понравилось. Номер отличный, еда очень вкусная, в баре готовят коктейли на любой вкус . Есть бассейн крытый, есть уличный с подогревом. Всем рекомендую.
20
Roman L
Дата отзыва: 14 января 2023
Прекрасный новогодний отдых, отзывчивый персонал, вкусная еда, просторные номера. Кухня очень вкусная ,по утрам манная каша ,рисовая все очень классно. Мне лично все понравилось и погода была хорошая.
20
Надежда
Дата отзыва: 12 января 2023
Отель - произведение архитектуры и дизайна! Очень помпезно и красиво!
Номер тоже красив.
Приезжали встречать Новый Год.
Встречали с цветами и шампанским, заселение прошло очень быстро.
Тут же предложили выбрать столик на праздничный ужин - можно было сесть или за столик на 12 человек, на 4, на 2. Мы выбрали на четверых и сидели только своей семьей.
Праздник нам понравился: меню,обслуживание, программа.
Шикарный бон филе из говядины от шефа, прекрасный десерт, и в заключении вечеринка на улице "под снегом" - замечательный праздник!
Решили, что в следующем году, Новый год будем встречать здесь же.
Многие пишут про обшарпанность территории, такие проблемы действительно есть, но мы были вне сезон, говорят, что к сезону все будет идеально.
Территория пляжа действительно небольшая, в сравнении с другими отелями, но зимой закрыт пирс, а он большой! Территория вокруг бассейна - огромная, как и сам бассейн.
Сервис в ресторанах и барах - нам понравилось. Мило, что предлагают глинтвейн, очень вкусно приготовленный.
Как всегда, во многих отелях, лучшие коктейли в лобби-баре, но и на пляже бармены старались. Море, живая музыка, коктейль - и это все в декабре-январе - добавляет настроение.
Guest relation- нам выделили персональных менеджеров, менеджеры старались исполнять все наши прихоти - от льда до лежаков.
Особая благодарность guest assistant Али! Мы ощущали себя дорогими гостями.
Спасибо. Обязательно вернемся.
20
Elena A
Дата отзыва: 11 января 2023
Замечательный отдых в прекрасном отеле!!!Все было чудесно !!! Персонал улыбчивый и гостеприимный, отличная и разнообразная еда..Чистота в номере! Спасибо большое Марине и Саше за приятные вечера в итальянском и рыбном ресторанах! Зарине за быстрое поселение в номер и компетентные советы! Айнур,которая компетентно помогла в выборе СПА процедур! Каждому служителю огромное спасибо за профессионализм!!!
20
Ilyas B
Дата отзыва: 08 января 2023
Отель Титаник Мардан Палас очень заботится о своих постояльцев всегда подскажут и расскажу очень большие молодцы и детский клуб так помогли нам с детьми все было на вашем уровне обожаю вас будем приезжать к вам
aysenurrpek самая лучшая
20
Bolot M
Дата отзыва: 08 января 2023
Коктейли чуть надо разнообразить на баре! Номера старенькие! Кухня понравилась! На массаж ценник завышен я думаю! В отели можно находиться до вечера после выселения с номера, очень удобно, спа кухня бар всеми благами можно пользоваться!!!
20
daniyar K
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель хороший, но не хватает для стран снг дискотека до 04 утра или караоке мы любим петь. И добавить в меню в столовой хоть один раз в день Борщ. Большинство посетителей это страны снг но нету ассоции
20
Olga S
Дата отзыва: 06 января 2023
Были в этом отеле всего несколько дней, прилетали на выходные, тот случай когда много писать даже нет смысла. Отель отличный во всем, нет ни чего о чем можно было бы сказать «можно было бы и лучше», много где была, в разных странах, но этот отель запомнился масштабом, огромнейший бассейн, все рассредоточены по территории. Если кто то, кто будет читать данный отзыв уже остановил свой выбор на данном отеле, очень рекомендую арендовать кабану на «крабике» мы были с подругой и моей дочерью 14 лет, все остались в восторге. Персоналу отеля большое спасибо!
20
437musak
Дата отзыва: 05 января 2023
Отель очень красивый , елка , Украшения , атмосфера Рождества , прекрасная еда , очень вкусная качественная. Номера неплохие но уже уставшие, в ватс аппе каждому прикрепляется человек, пытаются помогать . СПА тоже уставший , но бассейн большой хороший внутри , на улице тоже есть подогреваемый бассейн , очень тёплый приятный . Вечером живая музыка , но отель больше для взрослой публики. Детский клуб с бесплатным боулингом , и игровыми автоматами. Очень милые девушки в анимации , особенно Liza.э, все рассказывают и показывают и объясняют
20
Nataya I
Дата отзыва: 04 января 2023
Мы гостили с 4.5 девочкой и поэтому без посещения детского клуба по пару часов в день не обойтись. Несмотря на то что он небольшой , все было очень удобно и интересно. Хочу особенно отметить работниц клуба, особенно русско говорящих девушек, они были очень приветливые, внимательные, с хорошими подходом к детям и главное очень распологающие. Наша дочь согласилась даже остаться сама, т.е без родителей и прекрасно игралась и ни разу не попросила позвать родителей ! Я была все время на связи с Олей и она любезно тут же мне отвечала по телефону на все мои вопросы. Очень советую клуб Тини .
20
Ботир Р
Дата отзыва: 01 января 2023
Очень комфортный, уютный отель. Получили массу положительных впечатлений. Очень приятный, отзывчивый персонал. Очень вкусная еда. Шикарно встретили Новый 2023 год. Фитнес центр, СПА салон, крытый бассейн, детские игровые зоны, концертная зона, всё это сдеает отдых незабываемым!!!
20
tpashkova
Дата отзыва: 30 декабря 2022
В Турции были 12 раз, лучший отдых! Мардан оправдал все ожидания, красота нереальная, вкусно бесконечно, персонал идеальный!!!! Номера очень хорошие! Удивляют менеджеры, которые всегда на подхвате, МОЛОДЦЫ!!!!! Вы лучшие!!! Честный отзыв, без прекрас😍
20
Mарина Г
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Отдыхали с мужем в отеле, очень все понравилось, кухня отменная, весь персонал профессионалы в своём деле. Сходили в рыбный аля-карт, за символичную плату это нереальное сочетание шикарного дизайна и вкусной еды. Главный ресторан большой, и всегда имеет разнообразный выбор блюд. Также хотелось бы отдельно отметить мардан бистро, ресторан который работает 24/7, так что голодными остаться нереально, еда очень вкусная, официанты работают быстро. Отдельных похвал стоит также Патисерия в Лобби, десерты просто тают во рту, очень большим плюсом является то что можно взять кусочек замечательного медовика и смотреть вечерние выступления, которые частенько проходят в главном лобби отеля. Лобби к слову помимо своего величия, очень красиво и эстетично украшен к Новому Году. Номера просторные, светлые. На счёт уборки в номерах, всегда все чисто и аккуратно, всегда все на месте, никогда не было того, что чего то не хватает, потому что минибар пополняется регулярно! Хотела бы поблагодарить шефов Мусина и Эждера, всегда вежливы и добры! Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушке хостет на Лобби Марии, это просто украшение отеля. Благодарим за прекрасный отдых, обязательно вернемся к вам летом ❤️
20
Валерия Р
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Приехали с семьей на новогодние праздники, ранее были в этом отеле летом. Еще раз убеждаемся, что это лучший отель из всех, в которых мы были ( а были мы в очень многих отелях). Сервис выше всяких похвал, вечерние шоу супер, большое разнообразие блюд на завтрак, обед и ужин. Сервис гестрелейшен моментально решает любые вопросы, стоит к ним только обратиться, всегда помогут. Скучать вы здесь точно не будете! Мы вернёмся в этот отель ещё не раз!!
20
Ilon M
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Очень крутой роскошный и комфортабельный отель , самые приятные воспоминания отдыхали в середине декабря 2022 , начну с того что главный холл настолько роскошен и комфортабелен что ощущается как будто реально находишься в настоящем Титанике в первом классе, очень вкусная выпечка и сладости постоянно подается в главном зале ( яблочный тирамису и фруктовый стаканчик особенно запоминается) + 24/7 крутой бар с терассой с роскошными видами и закатами , отличный дорогой алкоголь подается везде по запросу, +24/7 крутой ресторан бистро с вкусной едой и напитками ( лосось на гриле и котлеты с сыром и оливками особенно вкусно) , + крутой лонги бар вечером шоу музыкантов , групп и артистов , тамже бар , места для просмотра футбола , игровой клуб и боулинг, с 23 до часу ночи проходит дискотека в монкей клаб очень пафосно , днём у моря люксовый бар с восхитительными видами, в целом территория огромная очень большой бассейн + огромный внутренний бассейн и еще один Бассейн рядом, тамже спа и тренажерный зал , фито бар , восхищает в целом , для отдыха зимой остались самые лучшие воспоминания и очень благодарны отелю и персоналу 🙏😊👍
20
Лилия Р
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Отдыхали семьей в ноябре. Все понравилось! Но отдельное спасибо девочкам из детского клуба Tini Kids Club! Ребенок открывал утром глаза и просился в клуб , на обед и ужин даже ходить не хотела. Видно , что аниматоры клуба заинтересованны привлекать детей! Поделки, игры, конкурсы .. ребенок доволен , а это самое главное! Еще раз огромное спасибо !
12
Irina W
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Хочу поделится с чем мы столкнулись в отеле, который когда-то претендовал аж на 7 звёзд.
При заезде в отель около полудня нас обрадовали , что номер уже готов и мы можем уже заселиться.
Нас проводили в номер , при виде которого у меня округлились глаза . Там не было ничего похожего , что я выбирала в интернете, а затем со своим туроператором . Это была « кладовка « с видом на автобусную парковку.
Мы тут-же покинули номер, нам предложили подождать, а затем предложили уже номер « де люкс» из тех, что мы заказали .
Неделя проведённая в отеле нас не очень впечатлила .
Отели с таким количеством отдыхающих просто физически не могут гарантировать достойный сервис .
Там все занимает много времени, в ресторанах всегда шумно, а дополнительных сервисов нет вообще !
После возвращения домой через несколько дней в папке « спам « я обнаружила странный счёт. Как я поняла, отель хотел ещё получить дополнительную плату в 85€/ сутки , якобы за улучшенный номер « де люкс» , за который мы платили более 500 швейцарских франков в сутки !!
Никаких заявлений при заселении о дополнительной оплате не было, да мы бы и не согласились.
Я всегда знаю, что заказываю, категория номера была указана в ваучере.
Ещё одно замечание , касающееся парикмахерских салонов и спа .
Обычно они работают « на свой « счет.
Будьте осторожны и спрашивайте прейскурант, иначе любое « движение руки мастера « будет превращаться в кругленькую сумму .
Так например - мужская стрижка и мое присутствие при этом с обычными процедурами в виде маникюра/педикюра и небольшими поглаживаниями по лицу ( массаж, который я не заказывала ) обошёлся нам в кругленькую сумму в 400€ !
На мой возмущённый вопрос - что это было ?!, деньги обещали даже вернуть …
Вот такие воспоминания остались у нас об этом отеле .
20
Artem
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Очень красиво, персонал внимательный! Еда вкусная!!! Планировали на неделю остались на две. Очень комфортные номера, ощущения дома. Мы к вам вернёмся! Спасибо за гостеприимство🤗 Отдельное спасибо Зарине!!!
20
lorenaMir
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Сказка к нам приходит - очень точное описание отеля Титаник Мардан Палас. Только, в данном случае, мы входим в неё сами - через фантастической красоты ворота.
Всё, начиная с потрясающего интерьера, заканчивая искренней благожелательностью обслуживающего персонала, погружает в атмосферу сказки.
Массивные двери в номера, мебель из ценных пород дерева, хрустальные балясины на королевской лестнице, малахитовый рояль, мост по проекту Да Винчи, подлинники картин, витражный потолок, натуральная золотая патина… Всё сверкает, переливается и сильно впечатляет своим великолепием.
Тебя принимают, как самых долгожданных и дорогих сердцу гостей. Это было удивительно, учитывая массовость туристов и факт близости завершения сезона. Но никаких признаков усталости или равнодушия персонала! Я чувствовала только радушие и желание сделать мой отдых незабываемым. И отелю это удалось на все сто!
Небольшой эпизод, который запомнится надолго. Находясь в эстетичном бассейне с погруженными в воду барными стульями, мне захотелось сделать инстаграмное фото с бокалом чего-то эдакого. Я попросила бармена приготовить красивый коктейль. Он на мою просьбу откликнулся, но совсем не так, как я ожидала. Вместо стандартного разноцветного напитка он, после продолжительного вырезания, переливания и смешивания, подал мне шедевр, украшенный причудливо нарезанными фруктами, и бесподобный на вкус. Распробовав, я поинтересовалась у него, как называется этот коктейль. На что он улыбнулся и ответил: «It’s special for you”. Его смена как раз подходила к концу и, пока я потягивала содержимое бокала, на его место встал другой бармен. Моя подруга, впечатлившись напитком, попросила приготовить ей такой же. Но новый бармен пожал плечами и стал звонить своему предшественнику. В общем, это было действительно special for me и по оригинальному рецепту, который так и не был раскрыт. Приятно.
Еда была разнообразна и безупречна. Алкоголь тоже. Ну, собственно, в этом не было и сомнений уже с первого шага по отелю. Уровень - он везде и повсеместно. Рестораны, бары, пляж, бассейны, клубы - всё на высоте. Но что-то всё-таки поражало особенно.
Одним из таких объектов был ночной клуб Monkey. Его техническое оснащение, дизайн и атмосфера никого не оставили равнодушным. Вероятно поэтому он всегда был полон отрывающихся по полной посетителей.
Наш отдых, однозначно, удался! Спасибо большое отелю и всем хранителям его репутации!
20
Faiz L
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Самая интеллигентная ,самая гостеприимная, самая добрая ,самая умная работников как она очень мало в гостиничном бизнесе 100 баллов из 10 Балайым. На ресепшене есть два неуважительны в гостям не интеллигентные грубые им я не скажу. Пусть их уволят или научат как разговаривать с гостями.
Сервис - ни где не видел такой сервис бывал во многих отелях даже в Бурдж Аль Араб.
Еда самая вкусная в Анталии. Официанты которые обслуживают в баре и в ресторане про них нет слов лучше всего обслуживают они , очень гостеприимны и очень добрые. Сегодня у меня день рождения , был очень приятный сюрприз от отеля , спасибо .
20
Andrey K
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отдыхал с детьми 6 и 9 лет. Огромное спасибо сотрудникам детского клуба!!!
Дети в восторге до сих пор, постоянно вспоминают Kids Club)))
Очень хотят еще поехать в отель.
*Папам без мам спокойно можно ехать с детьми.
Отдельное спасибо Алине!!!
Привет от Божены и Мирона.
20
Daria
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отдыхали с семьей в декабре, но не смотря на отдых зимой когда большинство отелей работают в расслабленном режиме Titanic показал себя во всей красе. Начиная от встречи по приезду заканчивая вашим выездом персонал окружает Вас заботой и теплом. В чате WhatsApp помогают решать все ваши просьбы оперативно.
Еда -выше всяких похвал. Любой найдет свои любимые блюда - мясные, рыбные, закуски и все, что пожелаете. Если вы любитель встать попозже- для Вас всегда будет работать Bistro ресторан.
Для молодежи работает клуб Monkey.
Напитки , свежевыжатые соки все супер.
В Спа работает теплый крытый и открытый бассейн.
Рекомендуем для всех.
Отдельное спасибо менеджеру Lana, всегда помогала по всем вопросам.
Обязательно приедем летом.
❤️
20
Исмаил Г
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Отдыхаю в данный момент. Отличный отель и отличный сервис, отзывчивый персонал. У отеля удобное расположение и очень красива территория. В номерах чисто и уютно, приятно тут находится. Рекомендую всем этот отель
20
Rais K
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отличный отель, отличный сервис, прекрасный персонал. Расположен в 20 минутах от аэропорта что очень удобно с детьми. Рекомендовал бы отелю отказаться от шведской линии в пользу Аля карт!
Особо отмечу бармена из лобби бара(не запомнил имя, но очень интеллигентный молодой человек с аккуратными волосами средней длины 😀, его невозможно спутать), бармены из пляжного бара (Хакан👍🏻👋🏻, Окан, Мемет эфенди, Билал), официантов из ресторана Босфор (Шехри, Билал), любимые аниматоры из детского клуба( Валерия, Алина, Вероника), взрослые аниматоры ( Лиза модель♥️, Мария блонд ♥️) много с кем общались, все очень понравились, извините если кого забыл🙏 всем большой привет из Казани
20
Pavel D
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Очень хороший отель. Замечательное обслуживание. Несколько бассейнов. Просто замечательное spa! Очень хорошие шеф-повара во всех ресторанах. Отдельно хочется отметить бар со сладостями в лобби и боулинг, а также хорошую джазовую программу!Большое спасибо!
20
Nataliya O
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Незабываемый отдых, прекрасный отель, профе тональный один в один персонал, они вам и делают сказку, ребята вы супер!⭐Мардан каждому из вас отдельное спасибо , особенно гестасистенту Лейле которая во время нашего отдыха была с нами рядом, спасибо вам за помощь, вы профи💐 Рестораны, еда ,бары,спа , развлекательные программы, уровень БОГИ!⭐👑 Вкусно, тепло, радостно и весело, не хотим уезжать, но мы обезательно вернёмся!!!! Любим всех, спасибо за прекрасный отдых всему коллективу Мардан Паласа!💐💐💐❤❤❤🧿🧿🧿
20
Elena G
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Приехали в этот отель первый раз и остались очень довольны. Отель шикарный, красивый как настоящий дворец. Питание очень разнообразные, все вкусное. Замечательные подогреваемые бассейны, боулинг, вечерние программы всегда есть чем развлечься. Но самое лучшее то, что есть детский клуб который работает до полуночи. Ребёнок просто в восторге. Обязательно приедем еще
20
Людмила С
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Понравился отель, еда, напитки, обслуживание и номера, у нас их было два. Красивое место и с погодой повезло. Мы отдыхали две недели, первую неделю было всё отлично. Открытые бассейны и особенно тёплый, открытый бассейн порадовал. Вообще бассейны по всей территории очень украшают вид. Но со второй недели, уже после 15 ноября, как нам показалось немного «расслабились». Людей стало меньше и стали убирать лежаки на пляже,стали возникать сбои с музыкой у бассейна и сбой интернета возникал периодически. И тем не менее в целом всё понравилось . Повторюсь красиво, чисто и вкусно.
20
Елена Т
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Проживание в отеле сродни посещения РАЯ... Великолепная архитектура,дизайн общественных пространств и номеров, бассейны,СПА, питание и его организация, обслуживающий персонал и его безупречная работа ввзывают ВОСХИЩЕНИЕ!!! Продумано все до мелочей, безупречная чистота,доброжелательность персонала, невероятное качество продуктов, разнообразие вариантов питания, музыка на территории и в салонах!!!! Просто ЧУДО!!! Отель можно назвать невероятным по ощущению ДУШИ, вложенной в него его создателем! СПАСИБО!!!!
20
Елена
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Пришла пора поделиться своими впечатлениями после посещения великолепного отеля «TITANIC MARDAN PALACE» с 03.11.2022 по 07.11.2022
Поводом поездки был мой юбилей. 60 лет.
Начну с полёта турецкими авиалиниями. Самолёт был почти пустой. Мы все четверо (ездили с друзьями) разместились каждый на три сидения. Удалось лёжа поспать весь полёт. В отель мы приехали около 8 утра. На ресепшене нас быстро оформили, предложили пройти на завтрак. Номера не были готовы, заселение по правилам отеля происходит после 15 часов. Завтрак был очень даже достойным и занял два часа времени. В 10 мы подошли узнать про номер, объяснили, что доктора, что юбилей 60 лет. И… Это невероятно, но нам обеим парам, поменяли обычные номера на шикарную виллу. У каждой пары свой вход. Наш под номером 1415А с прихожей, спальней, гостиной, двумя санузлами, огромной трассой с выходом на отдельный бассейн. У друзей точно такой же 1415В. Номера шикарные: пол с мраморными витражами, огромное количество бра, люстр с чешским стеклом, на стенах картины.
Сам отель, как уже писали многие и многие просто дворец. Мраморные витражи на полу, роспись на потолке, вазоны из оникса, покрытие сусальным золотом начиная от ворот. Фонтаны ⛲️, которые можно спутать на фотках с Петергофом. Я выставляла у себя в блоге и такие ошибки были на мой вопрос «где это?»
Питание настолько великолепно, что удовлетворит любые запросы. Мясо, рыба, сыры, фрукты, овощи. Всё Официанты работают быстро, несмотря на полную загрузку отеля. Очередей ни разу не видела.
Кофейня в лобби это отдельная песня с шикарным кофе. Пирожные - это просто произведение искусства.
Отдельно хочу отметить возможность посещения нас друзьями из других отелей. В течение получаса совершенно бесплатно побеседовать, выпить кофе, угоститься теми самыми шедевральными пирожными.
Морюшко и песочек чистейшие. Лежаков для всех достаточно. Полотенец можно брать столько, сколько хочется без всяких записей/карточек. Это очень удобно.
Занятия йогой просто супер!
В течение всего нашего пребывания была связь с Guest assistant по WA, что было очень удобно. Вопросы решались за считанные минуты.
Да, самое главное. Я же «заказывала» хорошую погоду. Она таковой и была. Днём температура поднималась до +28 и было солнечно. И только в день отъезда пошёл дождь.
Единственный нюанс который не меняет отношение к отелю, но для кого-то может быть значимым: С моим 60 летием 7 ноября поздравления не было. Возможно это связно с тем, что до ужина мы уже уехали.
Это действительно шикарный отель с клиенториентированным персоналом. Несомненно ещё мы вернёмся. И рекомендую этот отель всем.
20
Mani N
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Великолепный Отель я буду его рекомендовать все больше своим клиентам.Нареканий просто нету .Отель на десятку с плюсом.Вернемься к вам обезаиельно.Ещё большым составом.Спасибо большое персоналу всем всем очень очень довольны.Спасибо кто создал такую изюминку.
20
Роза А
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Приехала второй раз с Астаны.Могу сказать каждый персонал уже знаком и все очень приветливы и вежливы всегда помогут .В отеле много русско язычных персоналов это очень хорошо.Особенно хочу поблагодарить Тимура личному ассистенту за помощь и поддержку а также за вежливость и отзывчивость.Надеюсь приеду ещё раз на Новый год или на следующее лето.
20
Denis F
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отдыхали в отеле неделю в ноябре,отдых прошел отлично.В этом отеле мы отдыхаем уже второй раз и поехали бы в него еще и третий раз настолько здесь нас все устраивает.Отель нам понравился не только своей дворцовой обстановкой но и людьми,которые там работают:все очень доброжелательные,всегда улыбаются,выполняют любую вашу прихоть,хочется отметить девушку по работе с гостями,которая нас заселяла в этом году и в прошлом это Meerim Azamatova.Это человек,который выполняет свою работу на все 100%,с любой просьбой к ней можно обратиться она всегда на связи и всегда поможет.Девушка это просто молодец,большое ей спасибо за заботу о нас во время нашего отдыха.И всем сотрудникам отеля хотелось бы сказать "Большое спасибо за отличный отдых"
20
Flyer04900507400
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отличный отель с высоким сервисом, приятным обслуживанием. Все для гостей. Гостеприимная атмосфера. Просторная ухоженная территория большие уютные номера. А питание выше всяких похвал, разнообразное и очень вкусное. Море чистое, несмотря на уже зимний сезон. Рекомендую всем к посещению. Получите эстетическое удовольствие.
4
Liliia A
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Было неплохо,но начало ноября и ощущение, что все устали..сервис уныло,подача уныло,уборка отвратно..персонал как сонные мухи,те ты платишь деньги за лакшери ,а получаешь по сути средний уровень 5звезд..и еще это бред совсем делать свадьбы или организации в отеле с индусами, когда есть обычные гости.туда нельзя, там приватно заказано и тд, это раздражает на отдыхе..
А что больше всего взбесило,так это то ,что гостей просят писать трип адвайзер,прям как назойливые мухи!то анимация спросили,то гэст ассистент!это возмутительно,сидим в лобби никого не трогали с друзьями, свои темы для разговора и тут здравствуйтк давай мне напиши отзыв!это что такое? Я понимаю,что ваш менеджер возможно требует это все делать,но имейте совесть!! Люди на отдыхе,почему я должна сидеть и писать отзыв да еще и мой телефон просят сфотать ,чтобы отправить менеджеру как отчёт!?лучше бы этот менеджер и все остальное руководство прошлись по отелю,да увидели бы все косяки да принялись бы исправлять! А не заниматься пиаром и фэйковыми отзывами на платформах.позор!
20
Николай Н
Дата отзыва: 16 ноября 2022
С погодой в середине ноября очень повезло! Уже второй раз тут отдыхали! Очень радует доброжелательность персонала! Особенно девчонки в детской комнате, ребёнок ходил с удовольствие! Спасибо Вам большое!
20
Лвшао Н
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отель понравился очень! Реально отдохнули прям. Персонал вежливый и внимательный. Трансфер индивидуальный от отеля был 👍питание разнообразное. Море прозрачное, прохладное, но купались даже дети. За счёт того, что бухта. Для детей миниклуб, аквапарк, автоматы игровые нон стоп🤣
20
Юлия К
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Это то место, куда хочется возвращаться из года в год!
Персонал делает все для каждого постояльца, как будто вы единственный и самый дорогой гость)
Нам сделали прекрасный апгрейд номера, двухкомнатный и с прямым видом на море🥰
Особенно хочу отметить работу детского клуба: наш сын уже не хотел купаться, а просился только туда))
При малейшей возможности вернёмся в этот отель и в третий раз 🥰
20
Olga Ashikhmina
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Были во многих хороших отелях, но этот оказался самым лучшим! Мы в восторге от всего. Сервис на высшем уровне, персонал очень доброжелательный и приветливый. Отель просто огромный и очень красивый как настоящи дворец. Приехали по рекомендации гостей и отель оправдывает все ожидания. Обязательно приедем еще
20
Ksenia M
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Замечательный отель,отличный детский клуб,дети любого возраста под присмотром,ответственный персонал.развлекают детей,есть разные активности.клуб работает до 12 ночи,очень удобно отдохнуть родителям в лобби бара)пока дети под присмотром)
20
Victoria K
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Хотели бы сказать спасибо девочкам из детского клуба! Дочка с удовольствием бежала в клуб, могла оставаться там на весь день, хотя детский сад не любит. Разнообразная программа, много игр, мастер классов!
20
Александр С
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Понравилось все ,прекрасное обслуживание ,вкусная еда ,очень красивый отель ,это лучший отель в котором мы были до этого ,мы остались в восторге ,даже придраться не к чему ! Все очень приветливые ,на ужин давали роллы ,что очень понравилось 😀
Остались только приятные впечатления от этого этого отеля ,не хочется уезжать ,вернулись бы ещё в этот отель ,спасибо Мардану ,мы в восторге ❤️❤️❤️
20
Jalil T
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Благодарю за отличный сервис,за вкусную еду,за прекрасный номер
Такого отеля я еще не видел
Советую всем даже самым капризным
Не пожалеете
Обязательно еще раз приеду в Титаник Мардан
Спасибо за все!👍👍👍👍
20
Анна Н
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отель очень понравился. Очень вкусные рыбный и мясной рестораны. В итальянском шоколадный фандан объедение. Азиатский не могу рекомендовать. Детский клуб замечательный! Ребенка не вытащить! Отличная анимация!
20
Ruslan S
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Всем хорошего дня хочу поделиться своим впечатлениями от пребывание в этом великолепным дорогом во всех отношениях отели большое спасибо персоналу который обеспечивает наш великолепный отдых
Рекомендую вам посетить отель
Отдельное спасибо господину Тельману Исмаилова
20
Aibek T
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Я в Анталии шестой раз и каждый раз говорила, следующий раз в Мардане и наконец то мы попали в Мардан Палас💃💃💃и сразу же реально в сказку , в индийскую свадьбу😁да, да , да реально! Персонал отзывчивый, ненавязчивый, что попросишь сразу готово! Еда супер😋😋😋😋особенно нам понравился Stella там запечённые морепродукты, пиде, Искандер кебап пальчики оближешь 🤤 аниматор Юрий знает своё дело , все было прекрасно! Спасибо всему персоналу, надеюсь что ещё не раз будем отдыхать в Мардане🌹🌹🌹
20
Виктория С
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Самый лучший отдых в моей жизни.погодачудестная море теплое отель супер комфортный. В отеле Титаник Мардан слова нет совсем нет. Просто сказка. Обслуживающий персонал на высоте. Все ребята МОЛОДЦЫ.
В этот отель хочется вернуться еще и еще. Спасибо за чудесный отпуск.
20
Николай
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Очень давно хотел посетить ваш отель получилось в этом проехать к вам на пять дней. Отдых прошёл на высшем уровне.Персонал и сервис превзошли все мои ожидания. Надеюсь вернуться на следующий год.Персонал в основном русско язычный.
20
natasha131
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Великолепное обслуживание, вкусная еда и разнообразный выбор кухни. Безопасность, все необходимое есть в номерах. Комната удобна, красива и очень удобный матрас🔥. Анимационная программа просто превосходная, которая обновляется ежедневно. Спасибо большое. Обязательно приедем снова💫💫💫
20
Leo Y
Дата отзыва: 08 ноября 2022
За 2022 год в этом отеле, я 2 раз. С уверенностью могу сказать- это лучший отель по качеству проживания, питания, сервиса. Это понимают многие, и бронировать в этом отеле номер нужно прям очень заранее. Редкий случай, когда качество превышает цену. В этом отзыве не буду называть названия отелей, которые по количеству отзывов и оценке близки к Titanic Mardan Palace, но в 2 в которых мне пришлось побывать в этом сезоне еду, которая оставалась с завтрака давали на обед. Здесь намёка на это даже нет. Все очень вкусное и свежее.
И хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Мунаре, которая нашла мой телефон оставленный в непонятно каком такси, а на следующий день с менеджером Зариной решили мой вопрос, который, как многие бы сказали, что это мой каприз, но это было очень важно для меня и они отнеслись к этому с пониманием. Ещё раз спасибо.
До новых встреч.
Если у кого-то появятся вопросы, или Вы посчитаете этот отзыв заказным, можете связаться со мной через мою страницу Инстаграм: Cosmetolog.lev и я с удовольствием отвечу на ваши вопросы
PS вообще я тот человек, которому все не нравится. Но тут меня удивили. Спасибо за приятное время.
16
Вера К
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Очень понравился приём ! Номер прямо Супер на всю семью - жили в Вилле на 2 м этаже даже с коляской хорошо, выход во двор ( можно оставить коляску на улице без проблем под навесом ) свой бассейн - кому надо есть.
В ресторане хочу заметить Руководству отеля
Надо поставить на сок более радушных людей ,( такое впечатлён, что им жалко сок налить)
И пора уже заканчивать с Ковидными ограничениями
Уже все отели перешли на самообслуживание
20
Мария П
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Этот отель радикально изменил мое отношение к отдыху в Турции и системе all inclusive. Отель невероятно красивый,роскошный и шикарный. Качество обслуживания,еда,убранство номеров - все на высшем уровне! Отдельная благодарность личным ассистентам,чья работа и помощь делает пребывание в отеле максимально комфортным.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отдыхали в отели всего неделю,а впечатлений на год вперёд.Очень впечатляющий сервис ,отличная кухня и очень приветливый персонал.Смело могу рекомендовать для спокойного отдыха .Сам отель заслуживает лучших оценок за сервис и обслуживание.
20
Steaha
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Спасибо за хороший отдых ! Будем советовать этот отель всем друзьям и знакомым . Были в приятном шоке от работы персонала отеля . Отдельное спасибо команде Гестрелейшн👍 По любому вопросу информируют и помогают .
Очень чистый отель и уборка в номерах отличная.
Кухня разнообразная ( все очень вкусно ) . Развлекательная программа на высшем ( шоу , вечерние и дневные party )
Скоро приедем снова .
4
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Разочарован выбором отеля, не понравилось отношение сотрудников в двух моментах.
Также отмечу зонирование для курения, точнее его отсутствие - очень много народу который везде курит, нет зон для некурящих , приходится этой вонищей дышать. Тотально и везде. В других отелях для курящих выделяют зоны для курения, и пусть там травят друг друга. Тут же везде можно курить, поэтому мне и моему сыну приходится постоянно менять столы или лежаки чтобы не дышать вонючими сигаретами.
Ну и повторюсь было два инцидента с персоналом, не понравилось как отель это решил, точнее не решил.
20
Lili K
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Нам все понравилось в этом отель. Очень большой бассейн, красивые номера. Лобби просто вау!! Еда в ресторане вкусная, вечерние шоу интересные, разнообразные. Мы обязательно вернёмся в этот отель......
20
Natalia I
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Один из лучших отелей , которые я посещала в Турции . Сервис шикарный , номер идеальный , еда разнообразная. Очень уютно, чисто, спокойно. На пляже достаточно много места , привезённый белый песок, шикарные беседки на берегу и на пирсе . Очень понравилась подача чая в серебряной сервировке. Номер можно сравнить с Эрмитажем в Питере или с Harrods в Лондоне. Живая музыка предаёт определённую атмосферу и шарм Отелю. С удовольствием вернусь в этот отель и буду счастлива вновь .
4
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отказались помочь своему гостю добраться до их же отеля, клиентоориентированность ноль. Тотальное желание нагреть портит все впечатление о стране, никакого удовольствия от такого туризма. Негативные эмоции и испорченный отдых, не советую
20
Yasmin
Дата отзыва: 24 октября 2022
Прекрасный отдых. Как турагент могу с уверенностью сказать , что отель стоит своих денег. Красивый. Роскошный. Сервис на уровне. Любая просьба решается в считанные минуты. Питание выше всех похвал, свежий вкусный авокадо на завтрак, морепродукты, фрукты большой выбор и все вкусные сладкие. Косметика Roberto Cavalli , уборка в номере хорошая. Анимация есть , особенно порадовала живая музыка вечером в лобби . Прекрасно! Теперь хочется сказать о тех моментах, которые сделали бы Титаник мардан ещё лучше : 1) пожалуйста, подключите подогрев в детский аквапарк! Являясь турагентом, в осенние каникулы есть спрос на ваш отель, но так как нет подогрева аквапарка, это смущает туристов. 2) было бы супер, если ассистент в Ватс ап с утра отправлял взрослую и детскую программу анимации. А так в целом , все прекрасно! Спасибо большое ❤️
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 24 октября 2022
Все очень сильно понравилось, очень большой выбор еды, все очень вкусно 🤤 , очень дружелюбный коллектив, делают абсолютно любые напитки 😍 Интересная программа дня. Очень быстрое обслуживание, уборка номером тоже на высоте. Очень в большом впечатление
20
Владислава
Дата отзыва: 24 октября 2022
Мы отдыхали в этом замечательном отеле молодым человеком. Для пары это очень важно чувствовать себя комфортно. Мы попали в тот момент, когда не было много детей. Вечерние программы супер, дискотеки тоже. Особенно нам понравился а ля карт Рыбный . Сама атмосфера иубт создают романтичное настроение. Спасибо всему персоналу за отличный отдых 🥰
20
Ирина В
Дата отзыва: 22 октября 2022
В гостинице Титаник Мардан Палас мы отдыхали первый раз. Мне очень всё понравилось ! Что здесь может не понравиться?
Выглядит и снаружи и внутри как дворец. В лучших восточных традициях. Свой пляж.
Всё очень чисто. Разнообразное меню.
Персонал очень внимательный и доброжелательный.
Из гостиницы можно не выходить неделю и не заскучать.
Всем советую отдохнуть в этом шикарном месте.
20
Александр Д
Дата отзыва: 22 октября 2022
Огромная зелёная территория, прекрасные номера, чистое море , приятная атмосфера в отеле. Нам очень понравилось находиться у вас в гостях. Спасибо за гостеприимство. Рады вернуться снова к вам. Благодарим ещё раз ! До встречи в следующем году
20
Khiya K
Дата отзыва: 22 октября 2022
По рекомендации друзей мы выбрали именно ваш отель.Приехали первый раз к вам в отель в Титаник Мардан Палас.У нас очень положительные эмоции и впечатления.Все на высшем уровне до мелочей.Меню в главном ресторане очень разнообразное и вкусное .На самом деле все так предусмотрено все задумано и предусмотрено до самых мелочей .Будем всем рекомендовать надеюсь приедим на следущий год большой семьёй.Всем очень благодарны.До встречи.
20
Сабина Г
Дата отзыва: 20 октября 2022
Мы первый раз в этом отделе . Нам очень понравилось. Только погода немного подвела . Персонал очень приятный. Кормят очень хорошо. Все вкусно и полезно. Для детей много всего и клуб и аквапарк и бассейн с подогревом. Всем девочкам с детского клуба большое спасибо. И девочкам с ресепшен огромное спасибо и Лане за все что нам показала и подсказала
20
Djulia B
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отель оставляет очень положительные эмоции,система менеджмента осень хорошо выставленна.Разнообразие питание , уборка номеров, обслуживание на территории отеля.Персонал отеля вежлив и улыбчивый.Сама инфраструктура и интерьер высший класс . Надеемся вернуться ещё раз и будем рекомендовать своим друзьям Зульфия.
20
Аркадий К
Дата отзыва: 20 октября 2022
Очень довольны нашим отдыхом Титаник Мардан Палас сервис на высшем уровне кухня разнообразная и вкусная Обслуживание на пляже в номере и у бассейна отличное.Персонал отеля внимательный ответственный и приветливый. Жалко уезжать надеемся приехать в следующий раз. Красновские Израиль .
20
Vacation03081883829
Дата отзыва: 15 октября 2022
Шикарный отель,супер приветливый персонал ,отменная кухня. Все на высшем уровне.
Это мой первый опыт отдыха в Турции ,он оказался незабываемым. Каждый уважающий себя человек должен побывать в этом райском месте.
20
Mira B
Дата отзыва: 15 октября 2022
Хороший отель подтверждающий очередной раз качество сети Titanic ☺️
Вкусная еда, разнообразие напитков, хорошее обслуживание и прекрасный пляж! Пляж - это вообще ван лав❤️
С погодой в этом году ооочень повезло)) это был отдых на 258%
20
Zarina
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхали в отеле в Октябре, ожидание/реальность полностью совпали. Это лучший отель в котором я была! Спасибо большое отелю за приём ! Шикарный отель , шикарное обслуживание, все было на самом высшем уровне! Рекомендую !
20
irina33petrova
Дата отзыва: 15 октября 2022
У этого отеля один огромный недостаток - после него в другие отели ехать смысла нет.
Красота и великолепие , вкус блюд и подача, персонал , масштаб территории - все здесь.
Это исключительный отель, на который реально не жалко денег. Приеду ещё и не раз.
20
Zalina83
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхали в отеле в начале октября! Фантастический отель. Персонал, обслуживание, анимация, еда, номера все отлично. Пляж прекрасный, лучший в регионе, шикарный пирс . Для детей аквапарк , детская комната с аниматорами. Каждый вечер какие-то шоу или вечеринки. Спасибо сети отелей Titanik, что вдохнули новую жизнь в любимый Mardan Palace.
20
Artem
Дата отзыва: 15 октября 2022
Очень все понравилось! В детском центре вообще все супер! Эльвире и Александре отдельное спасибо! Девочки умнички!
В этот отель вернулись специально, были еще в мае, все на высоком уровне!!!!
Рекомендуем!
20
Галина Р
Дата отзыва: 14 октября 2022
Полнейший восторг от отеля Титаник Мардан! Отдыхали 9 дней и получили неизгладимое впечатление от шикарнейшего места в Турции. Придраться просто не к чему. Пляж с белым песком, мягкие лежаки, номера очень интересные, все в позолоте, картинах и красивых светильниках, холл отеля вызывает просто восхищение, как и весь отель. Это дворец!!! В барах напитки импортного производства и очень качественные, питание выше всяких похвал. Ребёнок счастлив от детской комнаты, аквапарка, соревнований и завоеванных медалей. Кофе очень вкусный, территория чистая и уютная. Персонал вежлив и ненавязчив, идут всегда на встречу отдыхающим. Вернёмся ещё и еще раз!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
20
Tamara G
Дата отзыва: 14 октября 2022
Шикарный холл, отзывчивый персонал, безумно вкусное питание, причём как в основном ресторане так и во всех остальных. Гастролейшн Зарина, очень отзывчивый и прекрасный человек, которая решала все наши просьбы. Безумно ей благодарны🌺 Как сотрудник турагентства, который видел множество отелей, могу с уверенностью сказать, что это лучший отель покоривший моё сердце ♥️🇹🇷🌊💫 Обязательно вернёмся снова🇹🇷🌊✈️
20
Natalia S
Дата отзыва: 14 октября 2022
Мы отдыхаем в этом отеле второй раз. Первый раз были в 2019 и были под сильным впечатлением от всего великолепия, которое нас окружало. Все эти годы нам хотелось вернуться и вот наконец мы здесь). Это незабываемый роскошный отель, произведение отельного искусства. В 2022 в нем все так же прекрасно, как и в 2019. Сервис, великолепная кухня, рестораны на пляже с итальянской кухней с шикарной птицей и пастой с морепродуктами на очень высоком уровне. В ресторане рядом со сценой подают на обед прекрасный стейк из свежего лосося, очень вкусные гамбургеры, турецкие блюда. Стейк хаус очень крутой и очень вкусный турецкий ресторан. Были в них по несколько раз за поездку. Детский центр классный, ребёнок пол дня проводил там с огромным удовольствием. Вообщем, это один из лучших отелей, который мы когда либо посещали.
20
Мадина К
Дата отзыва: 13 октября 2022
Приехали с мужем 2 октября 2022г. сразу же понравилось все ,от приветствия и отношения сотрудников ,дали улучшенный номер в европейской части отеля. 😍Кухня очень вкусная и разнообразная, много ресторанчиков и баров на всей территории 😊 Классные Шоу и вечеринки каждый день, я обязательно сюда вернусь! Отдельное благодарность для нашего прекрасного и отзывчивого официанта Изата (Izat) ,очень внимательный и шустрый👌😊Барменам Мехмету и Джанеру (Caner) , Они делают потрясающие коктейли со скоростью света.(Миконос бар)😄и самый наш любимый бармен Фуркан (Furkan),работает в лобби баре после 00:00 ночью,всегда очень вкусно и быстро ,самые необычные коктейли и душевные беседы😍 Я благодарю всю команду отеля за такой тёплый прием и отличный отдых! Ждите в новом году!🥰💃
20
YusiLisa
Дата отзыва: 13 октября 2022
Волшебный отель! Чудесный отдых! От заезда до выезда самые наиприятнейшие впечатления. Отдыхали с мужем. Оба в восторге! Развлечения на любой вкус как для взрослых, так и для детей. Еда разнообразная и очень вкусная. Десерты- это вообще восторг! Благодарим команду отеля за незабываемый отдых! Мы обязательно к вам вернёмся!
20
Мадина К
Дата отзыва: 11 октября 2022
Приехали с мужем 2 октября 2022 года ,сращу же понравилось всё ,от приветствия и отношения сотрудников ,дали улучшенный номер в европейской части отеля🥰 кухня очень вкусная и разнообразная ,много ресторанчиков и баров на всей территории😊классные шоу и вечеринки каждый день ,я обязательно сюда вернусь ! Отдельная благодарность для нашего прекрасного и отзывчивого официанта Izata (Изата),очень внимательный и шустрый 👍😊 и барменам Мехмету и Джанеру ,они делают потрясающие коктели со скоростью света(Mikonos bar)😄и самый наш любимый бармен Туркан (Turkan) ,работает в лобби баре после 12:00 ночи ,всегда всё быстро и самые необычные коктели и приятные беседы🥰я благодарю всю команду отеля за такой теплый приём и отличный отдых! Ждите в новом году🥳💃
20
Darina
Дата отзыва: 08 октября 2022
Очень хороший отель, отличное обслуживание и услуги, есть развлечение для детей. Приехали с семьей на 2 недели с детьми, прошло пару дней ,и я довольна на 100%. Всем советую этот отель, отличная еда, пляж и сервис.
20
Альбина Т
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали семьей в 2021 году в конце августа. Так как отель очень сильно понравился, решили не изменять ему и провели незабываемый отдых с 26.09 по 07.10.2022👍Отель очень красивый, персонал вежливый, еда качественная, пляж супер👍
Номер ежедневно убирали чисто, минибар пополняли👍рекомендую этот отель 👌
20
Katia N
Дата отзыва: 07 октября 2022
Огромное пространство, очень вежливый персонал, всегда понимают, если не понимают язык, просят коллег помочь, так же всегда ОГРОМНОЕ РАЗНООБРАЗИЕ ЕДЫ (что для меня очень важно. Она всегда вкусная и свежая) На территории отеля есть ооочень много маленьких забегаловок,где так же есть вкусная еда, в общем, голодным не останешься
Помогают со всем, с чем только можно.
Крайне советую шоколад молочный попроьовать:тает во рту. Земляника просто бомба, круассан
Очень много бассейнов, в номерах всегда чисто, есть спа, вкусно пахнет везде, замесы шикарные, есть так же огромные комнаты для отдыха, где нет никого. В общем, приезжаю второй раз, первый на неделю, второй на 12 дней,приеду ещё раз, спасибо!
12
Marriiha
Дата отзыва: 06 октября 2022
Не смотря на несколько визитов в отель никогда категорию номера не повышали, удушающая духота в лифте и коридорах, жарковато в номере, вечер t на улице 24-25 на балконе было прохладнее(
Ни и совсем неожиданный минус, отсутствие норм интернета, раньше был отличный сигнал даже на пляже. На предложение купить роутер, дали новый пароль, но результат тот же.
20
Татьяна
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали семьей в этом отеле (я, супруг и ребенок 3,5 года). с 20.09.22-29.09.22. Ждали этого отдыха очень сильно. В этом отеле отдыхаем второй раз. Опыт путешествий очень большой. За плечами более 70-ти стран, но отзыв захотелось написать впервые. И единственный раз, когда хотелось вернуться в этот отель еще раз. Т. к. как правило никогда никуда не возвращаемся второй раз. И не ошиблись с выбором. Как только переступаешь порог этого отеля, тебя сразу окружают вниманием и заботой. Нет никаких утомительных очередей на заселение, и никто с тебя не вымогает денег как зачастую это происходит в других отелях. Тебе сразу предлагают разместиться на мягких диванах, угощают вкуснейшими напитками, пока проходят необходимые формальности по оформлению. и если ваш номер не занят, никто не будет заставлять ждать определенного времени. Номер оформлен очень изысканно , все продумано до мелочей. Мы были с ребенком ... и нам сразу принесли и горшок и подставку и детский халат. ( не надо все это тащить с собой). В номере есть буквально все, начиная от привычных халатов и тапочек, заканчивая сумкой для пляжа и элитной косметикой и всевозможными косметическими принадлежностями. И если что то необходимо достаточно позвонить и все сразу приносят и выполняют любую просьбу. Уборка великолепная, всегда все чисто, персонал очень приветливый.
Питание просто на все 100... есть все, даже для самых искушенных. У нас ребенок малоешька и накормить ее это целая мука, но в ресторане всегда " на страже" ( не знаю шеф повар или сушеф, не знаю. , зовут его Ерсин, он всегда следит чтоб все было в порядке и стоит к нему обратиться, даже если этого нет в меню, он всегда приготовит то, что его попросишь. спасибо большое!
В отеле есть детский клуб, в котором с ребенком занимались постоянно и вечером она просто тащила нас на мини диско и какие то мероприятия и днем ее было не вытащить от туда, чтоб искупать в море. Пляж чистый, лежаков достаточно. Полотенца на каждом шагу и сколько хочешь, нет этого унизительного обмена на карточки. Великолепный пирс, где есть бар с напитками и отдельными бунгало для уединенного отдыха. На пляже есть бар, кафе, где вы можете всегда перекусить, если решили не идти в основной ресторан. Возле детского клуба вкуснейшее мороженное, от которого приходилось обводить ребенка, т к пройти мимо не возможно , чтоб не соблазниться...
Интерьер отеля, как водится для всех дворцов великолепен, да отелю требуется реновация, соглашусь с этим, но ведь и отель открылся уже очень давно, и опять же кто с чем сравнивает, кому то нравиться стекло и бетон, а кто то любит именно такое убранство.
Весь персонал настолько вышкален и такое ощущение, что на каждого гостя их не по одному человеку .....В лобби и во всех барах великолепные вкуснейшие напитки и конечно же, опять повторюсь, обслуживание великолепное и профессиональное. Но самый большой плюс этого отеля я считаю это Guest Relation. Сотрудники которого готовы прийти на помощь в любую минуту и по любому вопросу, начиная от банального распорядка дня и заканчивая самым сложным вопросом . всегда есть кто то кто говорит на твоем языке, всегда очень внимательные и отзывчивые. нигде так не работает эта служба как здесь. Во многих отелях ее даже не видно. И отдельное спасибо , это великолепной девушке, я считаю это ФЕЯ ВОЛШЕБНИЦА , которую зовут Зарина. Вот она решает любые вопросы и помогаем во всем. Сколько раз наблюдала картину... кто то чем то не доволен или что то не так и т д. всегда приходит на помощь это великолепная девушка. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!! В общем, в этом отеле чувствуешь себя действительно на отдыхе, окруженный теплотой и заботой. Спасибо всему персоналу за наш великолепный отдых. Обязательно еще вернемся сюда!!!!
20
Kirill U
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отличный отель, отдыхали всей семьей!!! Сервис на высшем уровне, прекрасная кухня, отличная анимация для детей!!! Приедем обязательно еще!!! Отдельное внимание заслуживает кондитерская, которая находится лобби!!!
20
Gora D
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле с семьей. Все понравилось. Интересно и для взрослых и для детей. Еда разнообразная , все вкусно. Особенно понравился небольшой уютный бар в зоне, где расположены виллы. Дружелюбный бармен Алперен. Вкусные коктейли и отличное настроение обеспечено. Обязательно вернемся.
20
макс m
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхали в сентябре 2022 г в Титаник Мардан Палас. Отель поразил нас своим великолепием и прекрасным обслуживанием. Нам очень понравился наш отдых. В этом отеле очень красивая архитектура. Еда и сервис в лучшем уровне.
8
Марк
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Здравствуйте, уважаемые путешественники! Наше путешествие началось 20.09.2022, прекрасная погода в Анталии, нас встречает роскошный, красивый, большой отель Titanic Mardan Palace. Долгожданный отпуск, прекрасное начало, приехали достаточно рано, сразу отправили на завтрак, постарались быстро заселить, за что огромное спасибо менеджеру Gam. Номер чистый, достаточно уютный, отель уже давно не новый, но в отличном состоянии. Очень вкусная еда, очень хорошие девушки аниматоры, как и почти весь персонал данного отеля, почему почти, узнаете позже. Вот подходит наш полный третий день отпуска, мы уже достаточно освоились и адаптировались. Время 15.30, лежим на пляже, мы с моей девушкой решили пообедать, убрали солнцезащитные крема, очки, книги, наушники AirPods в пляжную сумку и пошли в кафе. Возвращаемся спустя примерно 30 минут, ложимся обратно на наши шезлонги, я прошу девушку достать мне наушники чтобы послушать музыку, она пытается найти их в сумке, но безуспешно. Ситуация разворачивается весьма странно для меня, ведь я отчетливо помню, что я убирал их в сумку перед нашим отходом на обед. Возможно я ошибаюсь, про себя подумал я и возвращаюсь обратно в ресторан, вдруг я оставил их на столике. В ресторане тоже никто ничего не находил. Возвращаюсь обратно на пляж, начинаю двигать шезлонги, полотенце может быть они куда-то завалились. Ничего нет. Открываю приложение Локатор на IPhone, последняя геопозиция наушников 33 минуты назад на пляже. Вдруг геопозиция обновляется у главного корпуса отеля. Я сразу же направляюсь туда, ведь не может же быть такого, что в отеле такого уровня что-то могут украсть, наверное их кто-то несёт на стойку ресепшн. Прихожу на Ресепшн, девушка набирает в бюро потерянных вещей, там ничего нет. Следом она набирает русскоговорящей девушке Лейле из GuestRelation. Она по телефону говорит мне, "Да, это ужасная ситуация, нам очень жаль, что так получилось, может быть взял кто-то из туристов, через 2 часа подойдите ещё раз, может быть принесут, но отель за это ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ, сотрудник этого взять точно не мог, у нас всех проверяют, поэтому отель ОТВЕТСВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ" раздраженно вторить в трубку Лейла. Здесь во время звонка геопозиция наушников начинает отображаться уже за пределами отеля, о чем я незамедлительно сообщаю Лейле. Она отвечает мне "странно, сейчас к вам выйду". Я понимаю, что мои наушники просто кто-то наглым образом украл из сумки на пляже отеля, за 6 дней нахождения в котором я заплатил очень приличную сумму. Лейла выходит ко мне, ещё раз удивляется, что такое возможно и буквально потирает руками ведь ОТЕЛЬ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШИ ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ, вы ЭТО подписали при въезде, Лейла выбрала тактику разговора тюремного надзирателя, она бесконечно хамила мне и меня перебивала, думая, что если мне 23 года, то она может в подобном тоне продолжать диалог. В частности, на то, что я сказал, "хорошо, значит я незамедлительно пишу отзыв о данном прошествии", она ответила мне "это ваше дело, пишите, меня зовут Лейла и вы себя некрасиво ведёте Марк, сейчас шантажируете плохим отзывом и вообще я думаю, что наш с ваши диалог не получится и вы Марк можете поговорить вот с этой девушкой на английском языке". Я нахожусь в состоянии полного недоумения от происходящего, мало того, что у меня украли наушники, так ещё и занимаются моим воспитанием, хотя я вел себя весьма корректно. Я попросил пригласить кого-то старшего, параллельно обратившись за помощью к отельном гиду Fun&Sun Татьяне Костиной и её коллеге Мустафе. Это было самое правильное решение, потому что только они смогли сдвинуть дело с мертвой точки и с позиции значит кто-то из туристов украл ваши наушники и ОТЕЛЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ, вы все подписали. Мы теперь уже вместе с Татьяной вернулись обратно к стойке Ресепшн, к диалогу уже подключилась со стороны отеля и глава службы Guest Relation Зарина. Позиция Зарины была точно такая же как у Лейлы, ее общение было не менее хамское "А что мы можем сделать" "Администрация не несет ответсвенности". Честно говоря я вообзе впервые столкнулся с подобным общением со стороны работников отеля, особенно Guest Relation, прямая работа которых это помощь гостям, у меня было чувство, что я нахожусь в ужасном 2-х звездочном отеле, и не у меня украли наушники, а украл их я. Тут благодаря Татьяне и моим желанием немедленно вызвать представителей консулького учреждения и полиции, как луч света в темном царстве, появился начальник охраны отеля Akin, как оказалось, среди работников отеля, которые принимали участие в этой ситуации, этот человек, единственный адекватный, вежливый и профессиональный работник. Мы сели в машину и тут же поехали по постоянно обновляющейся геопозиции наушников в Анталию, в итоге спустя 90 минут она оборвалась в районе 4 домов, в одном из которых и жил работник, который украл наушники, его быстро вычислили, благодаря работнику Akin. Наушники мне вернули в отделе полиции. Вернулись с Akin в отель, пожали друг-другу руки и я пошел на ужин. Начало второй части. Теперь все в отеле понимают, что меня наглым образом на пляже обворовали. Это факт. Думаю я, теперь, наверное, передо мной кто-то извинится, за то, что убеждали, что украли туристы, а работники не могли, за хамское общение, за нежелание без отельного гида Татьяны мне никак помогать. Я не ждал ничего сверхъестественного, никаких материальных проявлений (типа ресторана а-ля карт или фруктов в номер) мне было бы достаточно просто искренних устных извинений. Но чтобы вы могли подумать? За 3 дня ничего не произошло. ВООБЩЕ НИЧЕГО. Уже накануне выезда, когда я был на этаже лобби и пошел спрашивать имена работников для отзыва, у меня спросили "Вы что все-таки будете писать отзыв". На что Лейла, сказала, "У нас с вами с обоих сторон не получился диалог, если что извините", потом она, видимо, доложила об этом Зарине и она пришла со словами "Да, мы не стали вам писать и подходить, вы же наши гости, вы отдыхаете, мы вас не хотим отвлекать, если что-то нужно будет, обязательно скажите". Все. Финал истории. То есть, если бы это были не наушники, а какое-то украшение или дорогие очки, которые нельзя отследить, вам бы сказали "Мы ответсвенности не несем, кто-то из туристов украл" и еще бы в подарок обхамили. Работники отеля так ничего и не сделали, пока уже не пришел спрашивать имена, ничего никто делать не собирался, как собственно впоследствии никто ничего и не сделал.
20
Tatyanaa
Дата отзыва: 27 сентября 2022
При заселении в отел нам помогла всём личный ассистент Лана.Все рассказала про отель очень приятная женщина.Также последущие дни всегда была приветлива и отзывчивая.При первой просьбе выполняла наши желания.Огромное ей спасибо.
20
Людмила Б
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отель расположен недалеко от аэропорта. Территория очень большая. Пляж песок. Каждый день вечером убирают пляж от мусора. Питание разнообразное, на любой вкус. Каждый вечер развлекательные программы на разных площадках. Сам отель это сказка, очень красивый. Номера большие и просторные.
20
Viktoria
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отель выбирала по отзывам, долго и не прогадала. Он огромный, помпезный, шикарный. Заселили сразу по приезду, утром, персонал весь суперовский, все улыбчивые, моментально выполняют все просьбы, квалификация на должном уровне. В ресторане было свое любимое место с голубыми диванчиками и стульчиками, так ребята официанты знали наши вкусы и пристрастия, одно удовольствие было к ним приходить. Красная рыба была на завтрак, обед и ужин. Много овощей, фруктов,десертов и конечно вкусного мороженного. Один раз за 10 дней были раки, крабы почти через день, много разного мяса и гарниров. Уборка в номерах отличная, постель меняли каждый день, мы даже просили не менять так часто, даже три раза поменяли халаты, для меня это был шок)) косметика очень хорошего качества, пополняли регулярно. До морюшка надо идти прилично, нас это радовало, так как кг с каждым днем прибавлядись и их надо было сгонять. Море классное, заход в море тоже. Лежаки были всегда, полотенца можно брать прям у моря или бассейна, водичка есть везде, баров тоже много. Особенно понравилось отношение всего персонала, огромное всем спасибо, приедем еще👍💕😘
20
Irina K
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Вчера только вернулись . Очень нехотелось уежать . Еда , номера все на вышем уровне . Аниматоры вообще космос . Юре , Марии , еще одной Марии , Владе , Юле огромное СПАСИБО !!! Ребята вы профи своего дела ! Еще вернемся !
20
Maria
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Выбирали отель по рейтингу на Booking и не прогадали. Всё было отлично - начиная от внешнего вида и заканчивая сервисом. В отеле очень много кафе, баров и ресторанов, в том числе a la carte. Были в итальянском ресторане, советую, очень вкусно. На территории отеля несколько больших бассейнов, места хватает всем. На пляже также есть много мест, море отличное, есть кабаны - мини-беседки за доп плату. Для детей есть аква парк и детский клуб. Программа насыщенная как для детей, так и для взрослых, каждый вечер живая музыка и различные шоу. В номерах красиво, есть все необходимое, косметика Roberto Cavalli. Также у нас был личный менеджер, который помогал по всем вопросам. Советую отель к посещению
20
VeronikaMalsagova
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Потрясающий отель. Очень большая территория. Большой выбор вкусной еды. Просторные и чистые номера. Каждый день интересные развлекательные программы. На территории есть несколько ресторанов и баров. Обслуживание персонала отличное.
20
Алиса К
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Мы Мега довольные!!!спасибо,за все. У нас была шикарная вилла со своим бассейном . Очень вкусная кухня,во всех ресторанах. Это самый лучший отель в котором мы были, отдельное спасибо за помощь guest assistant Maryem. Обязательно вернёмся.
20
Tamerlan K
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Самый лучший отель, самый чистый, мы очень довольны, от всего чистого сердца оставляю этот отзыв👍🏻👍🏻👍🏻Самый лучший персонал👍🏻Очень вежливый, любезный. В ресторане еда вкусная. Номера чистые, убирают каждый день.Оставайтесь всегда такими!!!
20
Юлия С
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Хотим поблагодарить отель, весь персонал и сервис, который делал наш отдых незабываемым, за дружескую обстановку в коллективе, интересные игры и захватывающие шоу. Территория большая, красивая, а море в 3х минутах от номера. Везде чисто и красиво. Много зелени, цветов. Еда разнообразная, имеется 7 ресторанов на территории отеля, если не ошибаюсь. Спасибо за прекрасный отдых!Советую!!!
20
Katsiaryna
Дата отзыва: 19 сентября 2022
В данном отеле предлагают качественный сервис и услуги ! Питание на высоте ! Огромный коллектив профессионалов ежедневно проделывает титанический труд , чтобы все было идеально ! Особенно хочу отметить работу персонала ! Уровень подготовки, внимательность, улыбчивость, приветливость, работают на опережение желаний клиента, отсутствует всякого рода навязчивость! Прекрасная развлекательная программа для всех возрастов в течении дня ! Место в которое , непременно, хочется возвращаться снова и снова !
20
BackPacker818306
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Находимся здесь в данный момент!
Начну с того, что по приезду поразила красота отеля, фото и видео не передает всей красоты реальной!
По приезду Встретила приятная девушка Lana, помогла с анкетами, проводила в номер, сориентировала по всем вопросам! Все подсказала, рассказала, как своим родным людям!
Еда вкусная и разнообразная, мясо , морепродукты, салаты, овощи , выпечка, фруктов море, напитки все отличного качества! Здесь есть все и даже больше! Официанты стараются, очень все услужливые
Дополню отзыв по приезду домой!
20
Ldm.balan
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Прекрасный отель!
Отдыхали несколько дней в этом прекрасном ,сказочном отеле! Начиная с первого нашего момента пребывания и до конца нашего отдыха всем остались довольны, встретили нас приаетливо, провели до номера ,а также дали всю информацию об отеле.
Отдельно хочу поблагодарить отдел Guest Assistent за внимание и помощь по любым вопросам, очень профессионально работают. Отдельное благодарность Мэнэджменту отеля за то, что весь персонал профессионально выполняет свою работу.
Питание на высшем уровне, вкусно и выбор большой. Аквамарин ресторан просто супер, хороший выбор блюд и атмосфера прекрасная! На пляже сервис в кабане отличный, всегда с приветливой улыбкой!
Скоро приедем вновь! Благодарим за прекрасный и незабываемый отдых!
20
Noa Young
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Нам очень нравится отдых в отеле титан мардан палас. Здесь все классно, хороший пляж, вкусная еда. Каждый вечер разные шоу, очень интересные. Персонал вежливый, улыбчивый. Хотим приехать сюда на следующий год
20
Рано Б
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Приехали в Титаник Мардан отдохнуть и отпраздновать юбилей, погода в сентябре отличная, море тёплое. В отеле внимательный персонал, всегда улыбаются и готовы помочь с любым вопросом. Много ресторанов с качественной и вкусной кухней. Хорошая анимация весь день для взрослых и детей. Шикарное убранство лобби отеля как во дворце, можно сделать много красивых фото. Нам всем понравился отдых, рекомендую !!!
20
shakhrukh t
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отличный отель мы впервые тут, впечатление потрясающие! Шикарный отель слов нет. Персонал отзывчивый, сервис на высшем уровне, еда просто супер... Обслуживают 24 часа. Вид интерьера и экстерьера отеля высший ШИК!!!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Все продумано от заезда до выезда. Персонал вежливый, предупредительный, почти все говорят на русском. Отношение к русским, в свете последних событий, очень хорошее, можете не переживать. В номере удобнейшая кровать, постельное белье безупречно! Отделка номеров богатая, видно, что в отель вложили немалые деньги. Порядок и чистота поддерживаются незаметно. Бесплатный мини-бар (вода, кола, соки, пиво). Пляжные полотенца можно менять в течение дня сколько угодно, на пляже установлены холодильники с бесплатной водой, газировкой, айраном. Пляж песчаный, вход в море - немного гальки, потом песок, но с детьми осторожнее, тк глубина начинается довольно быстро.
Отдыхающие - в основном русские и казахи, турецкие семьи. Нам было комфортно.
Еда просто шикарна! На любой вкус и аппетит!
Из напутствия хочется пожелать отелю все таки отделить зоны для курящих (особенно на пляже), а также разместить на территории отеля аптеку (уверяю, с маленькими детьми она будет пользоваться огромным спросом), тк ближайшая аптека далеко.
Шоппинг не понравился, видимо нас не туда возили. Да и не стоит, наверное, тратить драгоценное время отпуска на магазины. Все подарки мы купили в магазинчиках при отеле.
20
MİLENA
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отличный отель, Номер шикарный, Обслуживание, сервис, детский клуб, территория, пляж все на должном уровне, А пирс просто бомба! Очень понравилось, Вкусная еда и достойные напитки. Отдых прошёл весело и беззаботно. Рекомендую данный отель для отдыха. С удовольствием вернусь сюда вновь.
20
ольга
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Пребывание в отеле Титаник Мардан палас осталось для меня незабываемым): красота и величие покоряют с первого взгляда а при более близком рассмотрении взору открывается поистине шедевры архитектурного творения. Башня … о эти виды на отель и его окрестности. Бассейн просто олимпийского размаха. Пляж с его белоснежным песком погружает в ощущение что ты на райском острове
Питание, обслуживание всееее на высшем уровне. Анимация с ее костюмами и декорациями это верх того что я когда либо видела посещая всегда только дорогие пятёрки
Советую рекомендую и обязательно вернусь сюда, мой Мардан палас!!!
20
Маргарита Бобырева
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхали с мужем в сентябре 2022 года в этом замечательном отеле🤩Нам понравилось абсолютно все: вкусная еда, внимательное и доброжелательное отношение персонала, дизайн номеров😍(если хотите прочувствовать восточный колорит, как я, то вам это точно подойдёт!), огромный и невероятно качественный спа, отличный тренажёрный зал с НОВЫМИ тренажерами, пляж😍, бунгало🔥Номера убирают каждый день, нам вообще повезло с housekeeping, она постоянно украшала нам комнату, оставляла 🌹 Огромные бассейны, красивая территория, красивые тематические вечеринки, ой всего и не перечесть!🔥Езжайте минимум на 12 дней!Кстати, в отеле можно расплачиваться картой МИР (надеюсь, так оно и будет дальше🙏). Кстати, проживающим в данном отеле гостям, предоставляется трансфер от аэропорта до отеля и обратно🔥на территории отеля есть рестораны а-ля карт, мы ходили в рыбный и мясной - вкусно и атмосферно, но на шведском столе кормят не хуже😅В общем, рекомендую 🔥
20
Asel O
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Одним словом - комфортно. Везде, всюду и со всеми. Персонал очень внимательный к деталям, всегда когда нужно рядом- подскажут, помогут, и делают это с удовольствием. К еде нареканий нет, абсолютно каждый может найти питание по вкусу и требованиям. Шикарный и большой выбор коктейлей, кажется так и не смогли перепробовать все. Территория большая, чистота и снаружи и внутри кристальная. У нас детей нет, но я заметила, что и для комфортного отдыха с детьми тут есть все необходимое. Мы очень классно отдохнули, расслабились и получили все, зачем ехали. Первый раз тут были и уже уверены вернёмся снова.
16
Saule
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отель красивый, территория огромная, бассейны, пляж все отлично. Еда разнообразная, вкусная, много ресторанов. Кидс клаб большой, хорошо оснащённый, горки для деток супер. Отель оставлял замечательное впечатление, НО испортило впечатление работницы Кидс Клуба! Сама лично стала свидетельницей как няня в детском клубе (няня на час, оплачивается отдельно) была грубой с ребёнком, которого ей доверили. Она буквально физически обращалась грубо (толкая по голове) и ругала ребёнка (обращалась в стиле "иди, обулся и вышел" приказным тоном). Ребёнок был маленький, примерно 3 года. Ещё в комнате 1-3 года, где должны находится маленькие детки, заходили дети старшего возраста и устраивали драки, что опасно для деток маленького возраста.
16
Bakhtiiar M
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отличный отель , супер обслуживание . Есть мелочи , но они не мешают проводить супер отдых . Разнообразие еды и напитков . Если бы кабаны были подешевле , проводили бы в них время . Всегда были места у бассейна и на пляже . Вечерние шоу огонь !!!
12
Angela S
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отдыхаем в отели уже неделю в первый день заезда ждали очень долго комнату хотя написали письмо до въезда что бы комнаты были готовы как нас 20 человек когда комнаты были готовы даже не кто не сообщил пока не пришли сами на ресепшен На 2 день отдыха комнату типа убрали когда вернулись с бассейнов обнаружили что грязные полотенца проста сложили мокрые и оставили так за всю неделю не разу не меняли постель было даже дырка в полотенце бар наполнили только 1 раз когда мы были в комнате Бассейн огромный в середине бассейна лежишь поломанный кафель. за 7 дней не кто не поднял даже не видела когда чистят бассейн Сервис около бассейна ужасный надо долго ждать офецанта они часто забывают что и кто заказывает
Шоу отстойные скучные Алкоголь тоже не очень коктейли не умеют делать все одно и тоже
Еда вкусная нет какай то роскоши очень все далеко нужно много ходить.
20
Ulugbek J
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Ресторан очень красивый ела очень очень вкусно вдругих отелях был так не вкусно бассейны очень большие много шезлонгов и бар много и 24 роботеат воообше как все рай мне очен сильно понравилось ещё раз я буду здесь спасибо Мардан
20
Андрей
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Один из лучших отелей Турции по интерьеру и убранству. Отдыхали с конца августа по сентябрь семьей из 6 чел. Прибыли рано утром в 9, несмотря на время заселения в 12, через пол часа уже предоставили номера. Жили в основном здании на 5 этаже, номера хорошие, просторные, интерьер в классическом дворцовом стиле. Уборка своевременно, по заранее согласованному времени. Питание хорошее, разнообразное, в другие рестораны не ходили, в основном всего хватало. Повара, официанты вежливы, все аккуратно, ждать не приходилось. Жене даже кашу отдельно варили на завтрак по запросу, спасибо. Территория просторная, есть где вечером погулять, может не хватило масштаба как и на пляже, хотя все гости распределяются по территории, ни кто друг другу не мешает. Классные тематические вечеринки, прям своя фишка отеля. Выезд был поздний, без проблем продлили номер. Спасибо команде отеля за отличный отдых!
4
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Трансфер за 150 евро туда и обратно.
Напишу только про такси.
Цены трансфера завышены до небес.
Трансфер в ТРЦ Терра Сити стоил 150 евро туда обратно. Когда мы доезжали из белека за 10 евро максимум.
При этом не разрешают заезжать другим такси сервисам.
Если хотите выехать лучше заранее иметь номер таксиста и договариваться с ним.
Сравнивая с Риксосом Текирова понимаю что отношение там по человеческий.
20
Shakhzod S
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Классный отель, очень красиво и хорошая анимация. Находится близко к городу, можно на автобусе доехать до центра. Питание очень вкусное и разнообразное, да и еще официанты такие хорошие. Каждый день по вечерам разные шоу выступления
20
Никита
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отличный отель для семейного отдыха.
Много различных ресторанов.
Детский бассейн и отличная анимация для детей.
Шикарный основной бассейн. Очень много шезлонгов как у моря так и у бассейна.
Множество баров как у бассейна так и у моря. Проблем с едой и напитками не разу не возникала.
Вечером каждый день дискотека
20
Elbek
Дата отзыва: 29 августа 2022
Прекрасное расположение отеля, очень большой и красивый, приятное времяпровождение с семьей. Вежливый персонал, а шоу здесь очень крутые !!! Анимация топ, скучать не дадут точно)) много активити, игр, развлечений:теннис, боулинг, пингпонг, волейбол, дартс, бочча, бадминтон, и другое)) но вот иногда возникали проблемы с интернетом, но он тут и не нужен)) всем советую!!
20
nana
Дата отзыва: 29 августа 2022
Этот отель покорил нашу семью!!
Начиная с заезда в отель,нас встретили очень тепло,все на высшем уровне.
Номер очень чистый,сервис в отеле хороший.
Анимация для взрослых очень развлекательная ,можно и зарядку поделать ,и в волейбол поиграть.
Также есть отдельная программа для тинейджеров,что очень радует.
Детям всегда есть чем заняться.
Нам очень понравился детский клуб Tini Kids Club работают они с 10:00 до 00:00 ,очень удобно,деткам всегда есть чем заняться,каждый час есть активити,отдельная сцена для деток. Родителям можно отдыхать со спокойной душой)))
Очень много вкусной и разнообразной еды , за счёт большой территории отеля,вы не наберёте ни один лишний килограмм,
Обязательно приедем ещё ❤️
20
lena_mi
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отличный отель для семейного отдыха! Лучший отель, в котором мы были! Есть все удобства, вежливый персонал, все для детей: горки, детский клуб. Потрясающие вечеринки вечером! Очень довольны отдыхом! И отдельное спасибо девушке в ресторане Эльзаре за мое день рождение!!!
20
Ak
Дата отзыва: 27 августа 2022
При выборе очень боялась ошибиться, но к счастью все всем понравилось👍 Аниматоры для деток это просто рай для родителей👍 Еда вкусная и разнообразная, что редкость во многих отелях. Спасибо, мы ещё вернёмся!
20
Али А
Дата отзыва: 27 августа 2022
Приехали большой семьёй в первый раз я и мои дети все мы в восторге. Рекомендую всем семьям с детьми приезжать сюда.Также хотим поблагодарить работников детского клуба а особенно Таню за помощь .В лобби есть отличная кондитерская не забудьте поесть сладкое всем спасибо и надеемся вернуться ещё раз.
20
Azimkhon R
Дата отзыва: 27 августа 2022
August.
Шикарный отель для семьи,в отеле имеется всё для детей и для взрослых.
Детский клуб очень интересный и весёлый, интересно для детей и для взрослых.
Каждый день разные игры,проводили их самые лучшие аниматоры мини клуба Акнур и Аляра.
Они очень добрые,проводили турниры по теннису, по футболу, боччо волейбол, и по другим играм.
Я бы остался там навсегда
20
2022Irina
Дата отзыва: 27 августа 2022
Прекрасный отель: сервис, еда и атмосфера - все на самом высоком уровне.
7 тематических ресторанов с блюдами разных стран...
Классный детский аквапарк с горками.
Отель декорирован с восточной роскошью.
Ну очень вкусные пирожные и турецкий кофе в лобби отеля...😊
20
Mary
Дата отзыва: 26 августа 2022
Большой красивый отель, много ресторанов и хороший детский клуб ! Очень красивое лобби ) Отель разделен на две части, османская и европейская, османская выполнена в таком же королевском стиле и золотых тонах как и остальной отель, европейская попроще и в светлых оттенках. Единственное но это интернет который к сожалению часто не работает за пределами лобби
20
Anna K
Дата отзыва: 26 августа 2022
Прекрасный семейный отель, впервые такое качество и вкус продуктов, даже есть авокадо, семга масломолочная, сыр рокфор, очень вкусно! Очень понравилась детская анимация, девочки все умнички, приветливые, заботливые, прям сильно порадовали. В целом, мы на 110% довольны отдыхом, этот отель сильно поднял нам планку требований к другим отелям)
20
Надежда
Дата отзыва: 25 августа 2022
Оказались в этом отеле случайно. Изначально планировали вновь поехать в проверенный неоднократно Delphin, однако судьба распорядилась иначе, и мы оказались в легендарном Mardan Palace!
Что сказать, отель оправдал наши ожидания на 120%: шикарные интерьеры, сервис, шоу-программы, питание и просто замечательное отношение персонала (об этом неоднократно читала в отзывах, но не думала, что реально будет ощущение, что здесь ждали именно тебя:)))).
Перед приездом написала письмо в отель с пожеланиями по размещению, и по приезду предоставили замечательный номер выбранной категории в азиатской части отеля (как нам и хотелось).
Линия пляжа прекрасная, заказывали кабанны на 3 дня за 130 евро (в итоге сделали скидку 10% - что было тоже приятно): здесь кабанны просто прекрасны и обслуживание в них тоже отличное - рекомендуем!
По питанию-это действительно “palace all inclusive” - есть все и даже больше☺️ тут даже и расписывать нечего, все свежее и самое качественное!
Спасибо большое всему персоналу за прекрасно проведённый отдых! В декабре уже собираются наши родители в этот отель (решили «изменить» любимому Дельфину). А мы надеемся вернуться сюда в следующем году уже на более длительный отдых 🌞
20
ludmila e
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхала с молодым человеком ,очень всё понравилось .
Кухня прекрасная,разнообразие зашкаливает.
Вечерняя программа очень классная,скучать не было времени.
Персонал самый отзывчивый из всех отелей,где была ранее.
Спасибо за отдых
20
kkkkk
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхали с семьёй в августе,это был невероятный отдых, один из лучших 😍
Всё на высшем уровне еда,анимация,вечерние шоу, вечеринки.
Хочу отметить профессионализм работников🙌
Также отдельное спасибо Tini Kids Club благодаря им смогли отдохнуть мы и наши дети.
Все девочки молодцы, работают с любовью ,что очень большая редкость.
Yana ,Tania,Mariana,Mali,Daria, Veronika спасибо девочкам,наши дети вас очень полюбили.
Обязательно приедем ещё ❤️
20
Polina
Дата отзыва: 24 августа 2022
Прекрасный отель, никогда раньше не была в отелях все включено, очень понравилось. Такая вкусная и разнообразная еда, каждый день пробую, что то новое, все на высоте кроме каши. Гречка не очень) На свежем воздухе и чистом пляже, аппетит приходит легко.
Цены в спа дорогие, но делают качественно. Мне особенно понравились развлечения которые здесь каждый день, вечеринки, шоу, спорт. Особенно начала играть здесь в воллейбол, все очень дружные и приветливые.
Персонал всегда улыбается, и готов помочь. Если кто то не очень хорошо говорит по английски, они всегда с улыбкой позвонят кому то кто говорит, вообщем очень отзывчивые и добрые люди.
Детский клуб супер, аниматоры всегда энергичные и хорошо дружат с детьми. Единственный минус- там очень холодно. Везде работают кондиционеры, поэтому нужно аккуратно одеваться, особенно в первые дни.
Отдельное спасибо милым девушкам Лизе, Карине, Юле.
20
nataliya a
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный отель. Приезжаем второй раз уже с подругами. Очень довольны. Каждый вечер развлечения и шоу шикарные. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Обслуживание на высшем уровне. Хотим приехать ещё. Всем спасибо.
16
Кодирджон Рихсиев
Дата отзыва: 24 августа 2022
Мы приехали 21 августа ,встретили очень вежливо,разместили быстро ,только мы забронировали европейскую часть ,разместили в азиатскую ,комната хорошая убирают каждый день,бар отл,только балкон смотрит на уличный часть ,утром и вечером автобусы собираются Очень шумно.
Бассейн большой ,пляж чистый, cabana платные от 120€ до 150€
Кухня это отдельная тема есть Вistro ресторан 7/24 ч работает и отдельный ресторан еда вообще вкусная и разнообразная,обслуга в кухне 10+.
Свежо выжатые соки тоже по вашему вкусу
Вот только A La Carte рестораны все платные .
Пока все хорошо,еще 4 дня отдыха у нас есть
20
Анастасия Фролова
Дата отзыва: 24 августа 2022
Хотелось бы начать с того , что в отеле отдыхаем уже не первый раз , в целом всё нравится ! Персонал приветливый , еда качественная , обслуживание не можем сказать , что на 100% но все стараются! В этом году хочется отметить девочек с анимации Влада ,Лиза очень хорошие девочки,бывало ходили к ним на активности , но больше любили беседовать с девчонками , приятные и позитивные !!! Ещё запомнилась зарядка по утрам , спасибо девушке Алисе за бодрое и здоровое утро !!! Вечернее шоу так же на высшем уровне , всегда разная программа есть на что посмотреть! Единственный минус на вечерних дискотеках одна и та таже музыка .. только когда дискотека на пирсе , музыка отличается ! А так в целом нам всё понравилось , вернулись бы ещё ! И советуем посетить отель другим . Ещё большой плюс отеля мини клуб , наш ребёнок не хотел от туда уходить, интересные игры , хорошие девушки аниматоры не давали детям скучать !
20
angelinacheba
Дата отзыва: 24 августа 2022
Нам понравился отель, очень хороший сервис и безумно доброжелательный персонал. В ресторане огромное количество блюд на любой вкус. Всё, что мы пробовали нам понравилось. Качественный алкоголь.
Очень хорошая пляжная зона и бассейн.
Разнообразная вечерняя программа и вкусные рестораны а-ля карт.
Мы остались довольны и хотели бы приехать снова :)
20
Anton M
Дата отзыва: 22 августа 2022
Приехали в этот отель всей семьей. Все понравилось.
Интерьер просто шикарный, все в золоте. Еда, как в элитных ресторанах. Особенно запомнилась аниматор Юлия. Игры в волейбол и дартс проходили всегда очень весело и занимательно.
Отдыхом довольны!
20
Maрия З
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали с мужем в Titanic Mardan Palace в июле. Очень понравился сам отель: все стильно, чисто. Отличный персонал, дружелюбный и приветливый. У отеля есть свой пляж, до моря «рукой подать”. Классный бассейн и вид из окна комнаты. На следующий год тоже остановимся здесь.
20
Ольга З
Дата отзыва: 22 августа 2022
Сервис на высшем уровне!лучший отель в Турции.чистота,персонал,огромная территория-все бесподобно.если уж поедем-то снова в Титаник Мардан Палас.я под большим впечатлением от этого отеля!август-бархат для отдыха
20
Ксюша
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали семьей в отеле Титаник Мариан Палас . Отдых прошёл отлично! Отель гармонично сочетает в себе отдых как для взрослых , так и для детей ! Tini Klub поразил разнообразной программой ! Здесь найдут чем заняться как малыши так и детки постарше) Персонал клуба очень приветлив искренне выполняет свою работу и всегда внимателен к детям ! Привлекло и то , что мероприятия проводятся одновременно на нескольких языках😍 однозначно рекомендуем этот отель .
20
Arina R
Дата отзыва: 22 августа 2022
шикарный отель! Белый египетский песок на пляже ! Отличная анимация! Супер шоу программа! Роскошь и эстетичность! Бассейн шикарно! Жили на вилле, 170 кв. м с выходом к своему бассейну, отлично! спасибо за всем хорошое обслуживание. отдельно хотим благодарить Халилу и Алимерту за отзывчивость и доброжелательность!
20
Алёна
Дата отзыва: 21 августа 2022
Удалось провести несколько дней в этом удивительном месте,Титаник Мардан покорил наши сердца! Еда, напитки, анимация, территория, номера все прекрасно! Шикарные аля-карт и конечно кабаны - это просто восторг! Отдельное спасибо Марии, которая помогла сделать резервации и мы смогли насладиться нашим отдыхом в еще в большей мере! Обязательно вернёмся!
16
Olga K
Дата отзыва: 20 августа 2022
В первый день звезда заселили в номер со старой мебелью, после жалобы переселили в более комфортный.
Завтраки вкусные, но к сожалению, не позволяют играть на рояли гостям с муз. образованием. Во всех отелях мира, наоборот приветствуется, когда гости популяризирую музыку и отель в социальных сетях. Впервые столкнулись с категоричным отказом менеджмента по данному вопросу.
20
Pavel
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отель понравился по всем параметрам.
Проживали на 6 этаже, вид был на бассейн и боковой вид на море. В номере есть всё необходимое, балкон большой. Еда в ресторанах есть на любой вкус. Живая музыка вечером и различные шоу.
Единственно, было странно, но ракетки и мячики для тенниса были Платные….
Море, пляж лежаки, полотенца всё есть в наличии. Вдоль моря бегать не получится, огороженная территория других отелей.
Массаж, турецкая парная понравились, супер.
Персонал Отеля супер, молодцы, без исключения все!
20
vrzhevskaya
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхали в данном отеле неделю с семьей. До этого были во многих отелях Турции и удивить нас чем-то we уже очень сложно. Но данный отель превзошёл все наши ожидания! Отель очень красивый, современный, похож на дворец! Питание великолепное, большое разнообразие блюд абсолютно на любой вкус! Отдельно хочется отметить рыбный а-ля карт ресторан. Лобстеры выше всяких похвал! Пляж очень понравился, всегда чистый и ухоженный. Персонал очень вежливый и приветливый, если возникают какие-либо вопросы, то они решаются очень быстро. В общем, данный отель произвёл на нас глубокое впечатление, тем более, когда есть с чем сравнивать. Цена полностью соответствует качеству. обязательно вернёмся сюда снова!
20
Liliia 6323
Дата отзыва: 11 августа 2022
Роскошный отель!💯
Отдыхали в июле с друзьями. Всё очень понравилось.
Красивая территории, вкусная еда в главном ресторане и на снек-барах. Вежливый персонал,номера чистые и просторные. Отдельная благородность Марии , которая всё потребно рассказала и помогла нам зарезервировать столик в греческом À la carte ресторане. Этот ресторан нам тоже очень понравился, атмосфера 🔥
Рекомендую этот отель и как для семейного отдыха, и так для отдыха в компании друзей!
Обязательно ещё вернёмся ❤️
12
Гузель А
Дата отзыва: 10 августа 2022
В ответ на мои просьбы персонал в один голос твердил, что ребёнок может спать в лобби и тд и тп., что в наказанье нас не повезут в аэропорт, хотя у нас был указан индивидуальный трансфер в путевке. Вот такие дела! У меня сохранился весь доказательный материал на этот случай! Очень надеюсь, что такое отношение ни с кем не повториться! А ведь в первый день Лане мы даже передали сладкий подарок чак-чак , привезённый из Татарстана. А в ответ такое отношение. Конечно, когда я с маленьким 4 месячным ребёнком спустилась в лобби и попросила встречу с начальством, мне отказали и в ответ сказали, что мы можем вернуться к себе обратно. А ведь параллельно когда мы уходили, тут же уде при нас начали по чьей-то команде уборку. Естественно, мы отказались, т к нам оставалось провести в лобби каких-то 2-2,5 часа. Но данный инцидент оставил неприятное пятно и стресс в памяти. Все таки нельзя так относиться к людям и детям, ведь малыша ждал вечерний перелёт. Отель понравился, но Дикий персонал и организаторы данного происшествия мешают нам посетить данный отель в будущем!
20
Светлана Г
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхали в начале августа, в домике у озера. Понравилось все: отличный сервис, качественное и разнообразное питание, море, белый песок, кабана на пляже, бассейн у домика. Море было чистым и очень теплым. Все на самом высоком уровне!!!
Хочется отдельно отметить ассистента Аli Mert , который сделал незабываемым наш отдых.
У нас было два именинника, он организовал чудесные подарки и поздравления!!! Это было очень классно!! Отель Супер!!!
Настойчиво рекомендую всем приехать и убедиться лично!!!
20
Diana T
Дата отзыва: 09 августа 2022
Мы отдыхали с друзьями 7 дней. Все очень понравилось , очень вкусная кухня , большой выбор десертов. Очень удобные лежаки на пляже . Вечерние шоу превосходные! Особенно понравилось Havana party. Также большое спасибо Марии с анимационной команды. Без неё все было бы не так весело . Мы вернёмся ещё !
20
Anastasia
Дата отзыва: 08 августа 2022
Только вернулись из отеля и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и руководству отеля за замечательный отдых и тёплые воспоминания. Все было замечательно, и номер и еда и напитки и развлечения. Расположение отеля отличное, недалеко от аэропорта и цента Анталии. Весь персонал старается сделать так, чтобы гостю было удобно и комфортно, все улыбаются и эта дружественная атмосфера запомнится нам надолго. Всем советуем и обязательно вернёмся…
20
Kate03
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали семьей 2 взр + 2 реб. Отель шикарный с огромной красивейшей территорией, персонал отзывчивый. Команда колл-центра свою работу знает, всегда все четко, быстро и по делу! Сразу чувствуется профессионализм! Разнообразие вкусной еды, найдётся на любого привереду) Очень порадовало то, что детям не скучно, всегда было чем заняться в мини клубе. Ну и мини диско конечно же приятное завершение для деток. Рекомендую!! Обязательно вернёмся ещё!
20
Urie S
Дата отзыва: 08 августа 2022
Мне безумно понравился этот отель!
Прекрасный отель,как в сказке!😍
Всё очень чисто,что очень важно) Дружелюбный персонал,который всегда поможет решить любой вопрос (любой сложности) Всегда все очень приветливы! Еда изумительная,подача еды это что-то!😍 Виды за завтраками красивые! Очень весёлый коллектив в ресторанах,умеют поднять настроение и безумно вкусно накормить! Безупречный пляж и бары,а главное всегда чистый.
20
Selme A
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отель очень понравился! Дизайн шикарный, сервиз отличный, персонал внимательный! Территория очень большая и уютная. Номера отличные, кухня вкусная, СПА, хамам, бассейн всё супер! Дети тоже в восторге! Однозначно рекомендую!
20
Elvira Sheykh
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали с дочкой в этом году в Титаник Мардан паласе весной . Очень красивый отель , нам он очень нравится , всегда радушный приём , отличный сервис , внимательный персонал и вкусная кухня! Если возникают какие либо вопросы , ресепшн всегда готов все решить , и к томуже нет языкового барьера , есть русскоговорящие сотрудники , что очень облегчает общение !😁
Спасибо всему персоналу , отличная команда! Обязательно приедем ещё! ❤️❤️❤️
20
Tatiana C
Дата отзыва: 08 августа 2022
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность. Отдых прошёл очень хорошо и весело. Всем абсолютно довольна. Очень понравился сервис, отзывчивый персонал,отдельное спасибо Виктории из колл-центра, очень вежливая и ответственно подошла ко всем просьбам. Также я восторге от еды, большой выбор и, конечно, очень вкусно. Хорошо работает Анимация. Рекомендую и думаю, ещё сама сюда приеду.
20
Kate03
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали семьей 2 взр + 2 реб. Отель шикарный с огромной красивейшей территорией, персонал отзывчивый. Команда колл-центра свою работу знает, всегда все четко, быстро и по делу! Сразу чувствуется профессионализм! Разнообразие вкусной еды, найдётся на любого привереду) Очень порадовало то, что детям не скучно, всегда было чем заняться в мини клубе. Ну и мини диско конечно же приятное завершение для деток. Рекомендую!! Обязательно вернёмся ещё!
20
Глеб
Дата отзыва: 07 августа 2022
Приехали сюда всей семьёй. И были очень счастливы так как здесь есть прекрасный tını club. С его прекрасными аниматорами . Тут прекрасно позаботиться о ваших детях и о их нуждах. Они будут наблюдать за вашими детьми и играть вместе с ними . ЭТО ПРОСТО РАЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ.
16
Евгения С
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхаем в данном отеле в настоящий момент.
Персонал очень клиентооритированный. Не успели зайти в лобби - уже подходит приятная девушка с приветственными напитками, все формальности по оформлению берут на себя специальные помощники, которые также сразу подходят к вам, обсуждают все нюансы на ресепшен, пока вы, удобно устроившись на мягких диванах, отдыхаете после перелета. Холл отеля безусловно поражает богатством убранства, даже на мой взгляд слишком много всего, что блестит, но опять же, это дело вкуса и на Востоке такое убранство и такая роскошь всегда в почете. Лестница - отдельный разговор и отдельная тема для фотосессии. :-) Оформление на ресепшен заняло не более 10 минут и вот вас уже провожают в ваш номер.
Мы бронировали обычный номер премиум, достаточно просторный, уютный, все в исправном состоянии, светлый санузел весь в мраморе от пола до потолка, чисто, сразу хотелось бы отметить отменную работу общей системы кондиционирования, на ночь выставляли режим на +19 градусов и на режиме "1", спать было невероятно комфортно.
Большая двуспальная кровать, удобный матрац, попросили поменять подушки на размер пониже, принести еще одно одеяло, все было быстро выполнено.
Мини-бар пополняется ежедневно, уборка утром, было весьма удобно: мы уходили на завтрак в начале 10-го утра, в это время в номере уже шуршала уборщица, все приветливые, претензий к уборке не было ни разу, т.к. и с пылесосом каждый день пробежится, и с влажной уборкой обязательно и под кроватью, и под тумбочками, поскольку приехали с двумя детьми.
Кухня.
На завтраке 4 вида каш: манная (что удивительно - без единого комочка и хорошей консистенции), овсяная (сын просил ее почти каждый день, любит каши), рисовая молочная и отварная гречка (но почему-то вся в воде "по колено", приходилось всегда сливать с нее лишнюю воду, сдабривать сливочным маслом).
Много разных сыров, колбасно-мясных нарезок, йогуртов с различными добавками на ваш вкус, сухие завтраки и хлопья, отдельно стоящая станция с фруктами, детокс-соками (очень понравился красный, на основе свекольного сока), овощами и зеленью.
Сосиски-колбасы, разные виды яичницы, в т.ч. шакшука, яйца-пашот, омлеты и прочее.
Кофе. Вкусный, с характерной пенкой, зерна понравились, не пережженные и не Нескафе из автомата.
Всегда проезжает с небольшой тележкой-столиком приветливая девушка, предлагает свежевыжатые соки: яблочный, морковный, апельсиновый.
Выпечка. Тут отдельная похвала, вкусные круассаны и прочие плюшки. Детям - панкейки с толстым слоем нутеллы, всевозможные булочки с начинкой.
Жаль, что в последние пару дней нашего пребывания, на овощах почему-то перестали предлагать авокадо, а здесь оно было спелым и очень вкусным.
На обед обычно всегда есть два вида супов, правда один характерный восточный, немного не привычный русскому человеку, но и обычный суп, на основе говяжьего или бараньего бульона всегда в наличии.
Лично для меня, как для мамы, не хватало блюд, приготовленных на пару.
Вообще очень странно, что нет отдельно стола с детским ассортиментом, ведь детей в отеле отдыхает очень много. И у всех родителей растерянный вид "чем накормить дите", потому что кормить каждый день одной картошкой фри такое себе удовольствие. Пюре было постоянно пересоленное, макароны дети тоже почему-то не особо здесь ели. Овощей на пару очень не хватало, каких-то легких котлеток, суфле. Менеджеры отеля, обратите, пожалуйста, внимание на этот момент!
На ужинах особо заострять внимание не буду, всегда есть что выбрать: и рыба, и мясо, и морепродукты. Десерты - великолепны, тут придраться не к чему.
Хороший бар Хюррем в лобби, готовят вкусные коктейли, алкоголь хорошего качества, в т.ч. к примеру 18-ти летний виски Чивас.
Из ресторанов а-ля карт, ходили в греческий и морской. Все понравилось, уютно, атмосферно.
Посещали детские шоу при кидс-клубе, какие-то были интересные, каике-то не очень, но это с нашей, "взрослой" точки зрения, самое главное, что нравилось детям. Костюмы у артистов действительно были отличные: это и роботы-трансформеры в полный рост, и различные персонажи диснеевских мультиков.
Взрослые шоу также посещали, но не все. Те, на которых были, все понравились, особенно шоу на мотоциклах, вот это действительно высший пилотаж! Молодцы!
Пляж. Много нареканий читала про песок, не знаю, обычный крупный песок))) В зоне лежаков он чуть мельче, как мука и белее, скорее всего остатки того самого специально завезенного сюда египетского малонагревающегося))) ребята стараются и чистят его как могут. Тут скорее вопрос к отдыхающим: не бросайте вы сами окурки в песок, следите, чтобы ваши дети весь мусор убирали в специально отведенное для этого место, и проблем с пляжем не будет абсолютно никаких. Убирайте за собой полотенца, не бросайте их на лежаках, когда уходите с пляжа. Вечером придешь на пляж - становится жалко ребят-сотрудников отеля, потому что куча каких-то стаканов/банок на столиках и вокруг, мокрые скулебанные полотенца повсюду, не понимаю неужели так трудно взять и навести после себя порядок.
Море. тут могу петь дифирамбы бесконечно))) Ласковое, чистое, очень теплое, приятное. Буду по нему скучать. Вход в воду достаточно крутой и буквально в пяти метрах глубина уже по шею. С детьми будьте осторожны.
Теперь о небольших шероховатостях:
1. Лица на раздаче блюд. Вот абсолютно ни к одним сотрудникам нет никаких претензий, кроме вот этих товарищей. Менеджеры, проведите беседу с вашими ребятами, т.к. 85% из них накладывают тебе в тарелку блюдо с таким выражением лица, как будто она/он лично вырастил этот арбуз на своей бахче, и был вынужден привести и отдать его сюда в ваш отель на съедение отдыхающим, хотя мог бы съесть его сам
2. Посуда в главном ресторане. Будьте внимательны в какие тарелки вам накладывают блюдо, т.к. столкнулась с ситуацией: за ужином попросила положить рис, дама на раздаче с каменным лицом начинает накладывать в тарелку, опускаю глаза и вижу посреди этой тарелки огромный осколок стекла, возможно от бокала, или стакана, замечаю его первой, потом - дама с раздачи, и вместо того, чтобы убрать эту тарелку в сторону, она этот осколок вытаскивает и протягивает мне тарелку с рисом. При этом в ней осталось много мелких-мелких осколков и я собиралась отдать ее сыну. Вопрос - а если бы не увидела сама, отвлеклась, какие последствия могли быть?! Безусловно не оставила этот факт без внимания и подошла к главному менеджеру ресторана. Извинились, сказали, что приняли меры. Правда буквально через день ситуация с осколками повторилась, только уже в блюдце с чашкой кофе утром.
Поэтому будьте бдительны! Я понимаю, что поток людей огромен, нет возможности за всем усмотреть, но тут халатность человека на раздаче в первую очередь, по принципу "итак съедят".
3. Уже писала об этом, но отдельного детского меню очень не хватает.
4. Компактная территория, и если вы приехали с маленьким ребенком, особенно обращаю внимание мам детишек до 1 года, которые спят, например, исключительно в коляске днем, на территории очень мало тени и дорожек для прогулок. Даже в зоне "лейк хаусов", в разгар дня просто негде укрыться. Кроме того, в зоне лейков дорожки состоят из мелкой-мелкой брусчатки, по типу той, которая лежит на Красной площади, только помельче, и если у вас коляска по типу Yoya или другой трости, на такой брусчатке ребенка будет порядком трясти, учтите этот момент! До этого отдыхали в Глории гольф, там территория, конечно, гуляй не хочу))) Здесь все предельно компактно!
5. В санузле номера очень скользкий пол! В сл.раз захвачу с собой резиновый коврик, т.к. и старший сын, и младшая дочь поскальзывались, заходя в душевую, хорошо, что без последствий.
6. Отсутствие утюга и гладильной доски в номере. Но это касается не только Мардана, а многих отелей. Выход - всегда вожу с собой небольшой дорожный утюжок, чтобы не зависеть от обстоятельств. :-)
7. Вешалки для одежды. Ровно 5 штук на весь шкаф. Везите свои)))
Пожалуй это все, благодарю вас за прочтение и желаю отличного отдыха!
20
Амир Д
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отличный семейный отель , всем советую.
Обслуживающий персонал на уровне , еда отличная . Бассейны всегда ухоженные и чистые . Огромный Пирс и пляж из песка . Номера для всей семьи , с детьми особенно , отлично подходят ..................
20
Алишан К
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отель Титаник один из самых лучших во всем мире, отель огромный, красоту не передать словами, сервис на высшем уровне, персонал уважительно относится к каждому посетителю отеля, добрые, улыбчивые, обязательно вернёмся !)
Титаник подарил много счастливых эмоций!
20
Елизавета
Дата отзыва: 05 августа 2022
Замечательный отель, особенно "Tini kids club". Особенно хочу поблагодарить аниматоров за индивидуальный подход к каждому ребенку! Смогли увлечь всех, даже тех, кто обычно стесняется и отсиживается в сторонке. Девочки потрясающие, с такой душой и любовью к делу, если не ошибюсь кажется Юля и Лера, большое им спасибо и всему персоналу! Желаю вам больших успехов, с удовольствием буду рекомендовать и обращусь снова. Все было сказочно и красиво!
16
Милана А
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отель великолепный для семьи с детьми так как тут есть прекрасный Tini kids club . С его идеальными аниматорами особенно аниматоры Юля и Лера. Они очень любят и заботятся о детях любого возраста .Так же с ними приятно общаться и подросткам . Еда тоже хорошая особенно морепродукты. Диссерты просто великолепные.
20
Ольга П
Дата отзыва: 04 августа 2022
Всем доброго времени суток! Были в отеле Титаник Мордан в июле 2022 года. Отель поражает своим убранством, обилием лепнины покрытой сусальным золотом и великолепными люстрами внешний вид которых тебя сразу отправляет в путешествие по Султанским дворцам;) (некоторые люстры являются точной репликой тех что висят во дворце ДолмаБахче). В целом отель производит «вау эффект» сразу как ты в него попадаешь!
Следует отметить, что сотрудник отеля стараются изо всех сил! Отель чистый, персонал предупредителен и улыбчив. Еда в основном ресторане на хорошем уровне, редко где удаётся две недели есть каждое утро вкусную овсяную кашу;) следовательно стандартные капкейки, сыр, колбаса, тосты и прочее, что душе угодно было весьма хорошо! Со мной были дети 11 и 3 года, накормить их не составило труда. Так же на территории есть 7 ресторанов Аля Карт, разных кухонь мира, отметили для себя рыбный (с очень красивыми бассейнами) и стейк хаус (мясо приготовлено верно, действительно стейк, а не жареное на гриле мясо).
Детский клуб - отлично! Девочки аниматоры без устали развлекают детей, занимая их активностями с 10:00 до 00:00 на территории ДК два аквапарка.
Море: первая береговая, с удобными лежаками и заведённым из Египта песком, который не нагревается. Лежаки всегда свободны и убраны. Следует особо отметить расторопность персонала, который ненавязчиво и в то же время своевременно убирает мусор и чистит песок с лежаков.
Анимация: Анимация дневная, твёрдая пятёрка ! Развлечения стандартные: боча, дарц, валейбол, футбол, фитнес. Ребята умудряются так выстроить процесс, что не успеешь оглянуться как каждый день идёшь на активности и искренне сражаешься в точности и меткости с другими гостями отеля. За победу кстати выдают медали;)
Алкоголь: всевозможные на любой вкус коктейли делаются моментально и с душой;₽ вина, шампанское, пиво, все соответствует уровню отеля (твёрдая 5ка) крепкий алкоголь не пробовала, комментировать не могу.
Из негативного: немного омрачали отдых на пляже и у бассейна женщины ходящие между лежаков и настойчиво предлагавшие изделия из кожи, дублёнки и прочее. Дамы вели себя не корректно, часто переходя черту с гостями. Туда же отнесём фотографов…ооо кто доставал меня все две недели, подкарауливая в самых неожиданных местах навязывая свои услуги.
Словом, отель понравился, замечательный и комфортный отдых побуждает вернуться в Мордан на будущей год.
20
Da K
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдыхаем большой семьей в отеле Titanic Mardan palace ровно месяц. Не могу не сказать о том, какое тут трепетное отношение к гостям со стороны персонала, начиная с главных шефов, заканчивая теми, кто косит траву, убирает номера. Хотелось бы отдельно отметить restaurant supervisor Semih Ozdemir, всегда встречает с доброй улыбкой, контролирует процесс обслуживания, следит за чистотой.
Официанты на Mykonos баре💯💯💯самые весёлые и общительные ребята. Если вам станет скучно, то приходите на Миконос бар.
Очень не хочется уезжать, даже спустя месяц прибывания в этом отеле.
20
Гульжазира Т
Дата отзыва: 28 июля 2022
Добрый вечер! Мы ещё отдыхаем здесь, но не терпится уже написать слова благодарности всему коллективу отеля. Насколько все продумано до мелочей: чистота , порядок, внимание персонала , быстрое реагирование на любые пожелания, вкусная разнообразная еда и классные развлекательные программы и много,много всего😍❤️. Особенно рады,что большое количество обслуживающего персонала , это чувствуется с первого дня . Сегодня нас обслуживал очень внимательный , заботливый и весёлый официант по имени UGUR, пришли под впечатлением,что захотелось сразу написать , хотелось бы его очень отметить и выделить 😎😍.
Ещё , не могу не отметить как стилист😊, форма одежды персонала 👌👌👌, креативно, актуально, просто Вау, браво👏👏👏.
Благодарю весь коллектив за наш прекрасный отдых ❤️. Вернёмся ещё раз👍
16
Mariya B
Дата отзыва: 28 июля 2022
Ну что прям по горячим следам ловите свеженький отзыв о Titanic Mardan palace Это наша первая Турция с её все включено, поэтому мне сравнивать не с чем.
13.07-27.07.2022
По приезду, нас быстро оформили и сделали бесплатный апгрейд до семейного номера с 2 комнатами, что находится в основном здании с шикарным видом на море, спасибо вам большое. Очень много русскоговорящего персонала🔥
Фойе шикарное, чисто уютно, как говориться дорого-богато. В холле часто классическая живая музыка.
Плюс сладости на первом этаже, такие не дают в основном ресторане, очень все вкусно и аппетитно.
-
Нет банкомата в отеле, за территорией отеля ни чего нет.очень удален от центра, не где гулять, хотели найти выход к реке, так и не нашли, из персонала у кого спрашивали, ни кто не знает. детский клуб скудный, нет особой вовлеченности. Так же как и аква парк, только детский.
Интернет даже на Мальдивах лучше, тут постоянно вылетает, надо перезаходить.
Такси разводилы, до терра сити цена 920 если туда/ обратно с ожиданием 4 часа, в одну сторону 500, ехать 15 км. Не ведитесь езжайте в одну сторону, а там при выходе всегда такси, до нашего отеля мы 2 раза возвращались за 300 лир. Второй раз сторговались до этого же ТЦ доехали за 400.
Продажники, этим магазином Пунта они достали, продавец золота, спокойно, сказали нет, ушла, но эти по пол часа стоят и трещат, не смущаясь, что мы уже заняты своими делами.
Матрасс и подушки, от жесткости я не могла спать, болели ребра, но это все индивидуально, мужу норм. Одеяла я бы конечно поменяла на более легкие. В общем с этим мне не повезло.
А тут уже пикантная тема, один раз мимо поплыли какашули, пришлось в срочном порядке выходить. Но это не минус отелю, вот тут я считаю они вообще не при чем, а просто в бескультурье самих граждан.
Что касается контингента, в основном европейцы, американцы, Индия, русских процентов 20, что очень радует.
Ходили только в Греческий и Азиатский по аля-карт. По 20€ с человека, ребенок в пол цены. Греческий, с показательным выступлением разбивания тарелок, где вы тоже можете поучаствовать, нам понравилось, и вкусно и феерично. Азиатский, сидели где открытая кухня, но это вообще полный отстой, не стоит, у нас Азиатская в сто раз круче.
Прайс на водные активности, мы катались на плюшке плюс ролик 130€, цены загрузила в фото отчете.
Массаж, прайс тоже на фото прилагаю, я ходила один раз за 90 мин 200€ мне очень понравилось. Но Я считаю что очень дорого.
Душ в нашем номере вообще не знал, что такое теплая вода, либо холодная, либо горячая.
Кафе Stella и возле бара Миконос, которые работают в дневное время на обед, все очень вкусно, паста, пицца, бургеры, пита, гратен с морепродуктами, очень вкусные салаты Мардан и цезарь. Так же есть кафе которое работает круглосуточно, что очень удобно.
Еда в основном ресторане, тоже все достойно.
Пили в основном белое и розовое вино со льдом, приятные легкие нотки, не кислятина.
Советую посещать лаунж где детский автоматы, чтоб скрыться от суеты, вот там вкусные коктейли готовит бармен, а на баре у пляжа какая-барматуха.
Единственное с пляжа за мороженкой далеко ходить, ни кто не разносит. Стоят только холодильники с прохладительными напитками и водой.
Пляж. Лежаков хватало всем, переодевалки, туалет не совсем близко расположен, с ребенком конечно не очень удобно. Постоянно чистят от камушков, сама вода возле берега прозрачная, но уже дальше мутновата и временами то холодно, то нормально. Но это я грешу на речку конечно. Заход с небольшим обрывом и потом уже начинается глубина, малышне особо не порезвиться. Один раз видела проплывала черепаха.
Есть пляжные бунгала по цене 130/120/100€, чем ближе к пляжу, тем соответственно дороже. Туда можно заказывать еду, что очень удобно. На пляже есть нельзя. Только фрукты, мороженное, напитки.
Стаф все дружелюбные, уборка тоже хорошая, но мы не забывали про чаевые.
Зона бассейна тоже, очень огромная места хватит всем, вроде как, там самый большой бассейн в Европе, ездят бармены на роликах и предлагают напитки.
Советую подняться на башню на закате, виды❤️
Ходили из 14 дней раза 4 на шоу, понравилась Мадонна, остальные, Алиса в странн чудес, не очень,цена за вип столик 70€
Советую участвовать в активностях для взрослых: йога, бочча, дартс, по пятницам командные забеги и тогда ваш отдых будет проходить ярче, ведь мы сами себе рисуем жизнь яркими красками.
Я участвовала в забегах и дартсе 🔥
На дискотеку мы не ходили, так как с детьми не судьба, но всегда очень весело и ярко, разные тематические декорации.
Практически не слышно, т.е звук конечно доходит до главного корпуса, но спать можно, просто как белый шум. А вот самим отдыхающим, опять таки возвращаясь с культуре, можно было бы быть и по тише, а не песни орать ночью, такое тоже было.
Хотела бы я еще вернуться в этот отель, так как цена и качество меня порадовали по большей части, то скорее всего ДА.
И еще если вы будете делать возврат Tax Free, то обязательно сначала идите с чемоданами до зоны оформления, а только потом сдавайте вещи. Так как всегда требуют показать покупки.
Кстати по картам. В отеле мы расплатились Мир, в дьютике тоже Мир, а вот в торговом центе Мир мало где проходила, нас выручила карта от Россельхоз банка Union pey, вот она проходила везде.
20
угугуг
Дата отзыва: 25 июля 2022
Очень понравился отель. Тини Кидс Клаб очень старается ,чтоб детям было весело,хотя некоторые мальчики предоставлены сами себе. Были замечены драки, которые не замечали работники клуба. Очень удобно то,что Амфитеатр с мини диско находится в самом детском центре и детей развлекают на месте. Не удобно то,что детей кормить водят в ресторан, а самом Тини кидс нет условий для кормления. В любом случае, клубом довольны. дети там пропадали ,и стремились туда.
Аквапарк отличный. Басейн огромный , никогда не замечали толпу,басейн всегда почти пустой, еда вкуснаЯ и разнообразная. Весь персонал в отеле старается вам угодить,все улыбаются.
Очень вкусные десерты в лобби. Очень вкусные и отборные фрукты в Миконос баре.
После Мардана поехали в отель,подороже чем он,но ему есть чему поучиться у Титаник Мардан.
20
KurbanivaJulia
Дата отзыва: 20 июля 2022
Уже столько видели в Турции, но сюда вернусь осенью, потому что боюсь выбрать отель хуже и разочароваться. Потрясающие впечатления! Очень было весело , вкусно и мы даже забыли, что двое наших детей приехали с нами. Либо они были в детском клубе, либо спали. Отдельное спасибо за детский клуб! У нас был очень активный отдых, мы играли каждый день в дартс, бочу, волейбол и ходили на все дискотеки, потому что наши дети 5 и 9 лет спали сразу после ужина, потму что за день уставали от активного отдыха. Хотелось бы омтетить работу аниматоров, Юлечку, научившую играть в бочу, Каана и Юрия , за дартс и волейболл!
20
Marianna N
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали в отеле Mardan palace с 28 июня - 07июля 2022г. семьей из 4х человек ( 2 взрослых + 2 детей 8лет и 3 года )
Это наш повторный визит , до этого отдыхали осенью 2021г.
Что могу сказать, как всегда все на высшем уровне : начиная от встречи в день приезда, заканчивая нашим отьездом
Бронировали premium room без sea view, но в итоге получили частичный вид на море , номер на 4м этаже в Европейском крыле - с полноценными кроватями для всех членов семьи
Разнообразное питание , во время нашего отдыха посетили рестораны a la carte : итальянский, азиатский , стейк и в этом году попали на открытие греческого . Греческий ресторан оказался нашим фаворитом , во время нашего отдыха побывали в нем 2 раза ) цены на рестораны стали немного выше ... Вместо 15eur - 19eur , вместо 30eur-39eur
Guest assistance 24 часа в сутки, решают любые вопросы
Отдельная благодарность как всегда guest assistant менеджеру Аli
В один из дней обнаружили , что не хватает одежки на одной из игрушек и что не можем найти любимую пеленочку дочки, с которой она спит. Написали Ali , все тут же вернулось на место ( горничная забрала вместе с полотенцами )
Анимация как всегда на высшем уровне : впечатлили extreem show , вечеринка на пирсе , а также
Как всегда огромный плюс данного отеля - это мини клуб , принимают деток с 4х лет , но если оставлять малыша со старшим братом или сестрой, то примут обоих деток . Мини клуб работает до 24.00
1 июля была годовщина свадьбы - 5 лет , приятно было получить compliment от отеля в виде бутылки вина, платы с фруктами и сладостями
единственный минус - нужно обновить траву у пляжного бара , очень протоптаны дорожки на пути пляж- бар
Mardan palace остается нашем фаворитом, очень надеемся снова вернуться в следующем году
Огромное спасибо всей команде Mardan palace зa отличные каникулы
Желаем Вам процветания
С любовью Дмитрий, Марианна, Милана , Виолета
Латвия, Рига
20
Карина
Дата отзыва: 12 июля 2022
Наш отдых в Мардан Паласе прошел отлично!
Еда очень вкусная, персонал доброжелательный, в особенности менеджера Халил и Джем! Отдельная благодарность этим ребятам, они создали нам комфортные условия для прибывания в данном отеле.
Отзывчивость и клиентоориентированность на 100%
Однозначно советуем данный отель! Красота Мардан Паласа не оставит никого равнодушным!
20
Евгений Д
Дата отзыва: 11 июля 2022
Нам очень понравилось. Красивая территория, очень хорошие и вежливые ребята работают. Отличные спортивные мероприятия и вечерние шоу. Много интересного для детей. Отличная еда. Большие номера. Просьба улучшить ситуацию с wi-fi
20
Adventures Time
Дата отзыва: 04 июля 2022
Провели с семьёй лучший отдых в этом отеле! Лучшая часть отеля это его персонал; все очень приветливые и помогают по любому вопросу. Еда очень вкусная и разнообразная. Комната красивая, уборка хорошая. Очень классный ресторан "мардан бистро", он открыт 24 часа и это ооочень удобно!
Спасибо за прекрасный отдых, надеемся вернутся в следующем году!
20
spiderpol
Дата отзыва: 04 июля 2022
По прилете поздно вечером и прибытие в отель около 23:45 нас встретил guest assistant Огуз, который мгновенно взялся за решение вопросов по размещению, организации питания и, конечно, приветственных напитков (к слову сказать все алкогольные напитки иностранные, исключение вино красное, розе и белое в барах турецкие). Номер был с прекрасным видом на море, уютный и комфортабельный. Я заказал букет цветов, которые доставили поутру и они простояли свежими больше недели. В номере есть все необходимое для отдыха (тапочки, златы, полотенца, косметика от Cavalli), мини бар (ежедневно пополняемый) с пивом и безалкогольными напитками, соками, водой. Фойе отеля выполнено с размахом, в центре лестница, сделанная по эскизам центральной лестницы с Корабля Титаник - на ней все фотографируются. По вечерам живая музыка, кафетерий с огромным выбором сладостей (торты, пирожные, шоколад, турецкие сладости) и бар с огромным количеством алкоголя и коктейлей. Сервис на высшем уровне - официанты работают четко и слаженно. Из бара выход на террасу с видом на бассейн и Девичью башню, а также мост через бассейн, сделанный по эскизам Леонардо Да Винчи (как мимимум такую байку рассказывают). Все работает "как часы" и настраивает на великолепный отдых: множество баров и ресторанов (помимо основного), свежие фрукты, отдельно кафетерий у бассейна, где подают только кофе высшего качества ( в меню 12 напитков и можно попросить их сделать холодным). Основной ресторан огромный с великолепным выбором блюд и без условий "навалить все и сразу с горкой в тарелку", сев за столик, сразу подходит официант и ему заказываете напитки. Так рядом с основным рестораном есть круглосуточный (вица, паста, шницель, салаты) подача мгновенная - главное, чтобы гость был ДОВОЛЕН! огромный бассейн с лежаками и заботливо свёрнутыми полотенцами - места хватает всем и нет системы карточка-за полотенце. У бассейна снуют официанты на роликах, которым вы можете заказать напитки. Среди лежаком ходит девушка и предлагает протереть солнечные очки. В жару разносят влажные, холодные благоухающие полотенца. Идя к морю от бассейна, проходим фонтан - он вечером всегда работает и красиво подсвечивается! Подходя к морю есть детский аквапарк - ребятня беснуется и радуется , взрослым кататься нельзя. Великолепно работают аниматоры - множество активностей и спорта - аквааэробика, волейбол, дартс, эстафеты и многое многое! По вечерам - великолепные шоу программы, которые не повторялись и были ОЧЕНЬ красочными. Столики со стульями для просмотра шоу (обычно 45 минут - 1 час) расставлены очень уютно и, конечно, во время шоу вас обслуживают официанты. После шоу можно переместиться к бару у моря, где проходит ночная дискотека и всегда с изюминкой - ночные шоу программы, невероятные инсталляции. Все очень стараются угодить гостям. Если вы дадите небольшие чайные горничной, официантам, барменам - ваш отдых еще ярче запылает красками! Небольшой, но минус - это качество Wi-Fi. На пляже он вообще не тянет, в номерах работает более-менее, ближе к ночи, когда все спят). Самый главный вывод - вы там РЕАЛЬНО ОТДОХНЕТЕ и вам никто и не что не будет мешать. И ...зайдите в СПА - не пожалеете!
16
Yuliya B
Дата отзыва: 04 июля 2022
Приветствую! Отдыхали в отеле Mardan Palace на протяжении 3 недель ( 13.06-5.07), жили в Лейк вилле, впечатления от отеля и отдыха остались положительные. Хотелось бы отметить замечательных сотрудников отеля, наших ассистентов Дорукхана и Али Мерта, администраторов на пляже Лилю и Эджера, официанта Седата, они сделали наш отдых лёгким и беззаботным!
Отель хороший, внутри помпезность умеренная - не напрягала. Еда хорошая, как в общих ресторанах, так и в АК (до 20.06 была замечательная, дальше пошёл наплыв туристов).
Есть и некоторые минусы из-за чего поставили 4 звезды:
- Совсем нет детского меню и питания, какого-то уголка с едой для детей, мы пробыли 20 дней и ребёнку 3 лет приходилось есть каждый день одно и то же - это очень плохо, тем более отель полон детей.
- Не самое лучшее море из того, что мы видели в Турции, а видели мы много (были более 15 раз в разных местах). Зато именно здесь мы встретили огромную краснокнижную черепаху (карета-карета), мы с ней плавали в районе пирса.
С радостью приедем ещё!
20
Григорий Я
Дата отзыва: 02 июля 2022
Это были прекрасные 10 дней. Отличный номер, красивые здания, особенно хочется отметить красивое лобби. Напитки, еда тоже на высшем уровне. Мы с семьей побывали практически во всех аля-картах, там действительно вкусно. Спасибо всему рабочему персоналу и особое спасибо хочется выразить команде аниматоров. Очень веселые ребята! Рекомендую этот отель!
20
Луиза М
Дата отзыва: 28 июня 2022
Мы очень давно приезжаем в этот отель.Каждый персонал знает русский язык всегда спросят как ваши дела.Титаник Мардан Палас самый лучший.Но я хочу отдельно поблагодарить кондитерскую в лобби каждое сладкое делают с любовью и заботой.Вкус не меняется.Все молодцы.
20
Виктория
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали в отеле в середине июня 2022 года 2 парами. Впечатлений масса, замечательный отдых в шикарном отеле!!!!! Всё очень понравилось: сервис на высоком уровне, питание, напитки, анимационная программа.
Будьте внимательны с заселением: изначально заселяют в худшие номера (особенно русскоговорящих туристов), но после обращения на ресепшн, без проблем переселили в хороший номер с видом на бассейн (и без доплат). Спасибо администратору на ресепшн Ирине!!!
Рестораны а-ля карт все платные: азиатский, рыбный, итальянский и турецкий -19 евро с человека. Мясной биф-гриль - 35 евро. Мы посетили рыбный ресторан, но можно было и не посещать, в основном ресторане на ужине всегда есть 3 вида рыбы на гриле: лосось, окунь и дорадо, креветки, кальмары и другие морепродукты. Рестораны а-ля карт находятся в башне на разных этажах, кроме турецкого и мясного-гриль.
На завтрак КАЖДЫЙ ДЕНЬ есть красная слабосоленая рыба на бутерброд. (Ранее в отзывах кто-то писал, что её нет😂), также есть тунец, различная ветчина, сыры, овощи на гриле, яйца различного приготовления, всегда есть суп несколько видов, каши вида 4 (включая гречневую и манную) молочные и безмолочные. Есть тушёная говядина, соте из шампиньонов, большой ассортимент фруктов, выпечка: оладьи, пироги, гезлеме. Очень вкусный сырный пирог. Ассортимент огромный, всего не перечислить.. Выдавливают фреш: морковный, апельсиновый и яблочный. Есть рестораны, которые работают по меню: Бистро- возле основного ресторана, работает 24/7, также 2 ресторана по меню на пляже. В одном пицца и паста, во втором более расширенное меню: суп, кебабы, донеры, бургеры, рыба на гриле, запеканка из морепродуктов, салаты. Большой ассортимент мороженого, торты. Мы там каждый день и обедали, чтобы не ходить большое расстояние до главного ресторана. Есть кофейня, по пути на пляж, в красивейшей ротонде возле фонтана.
Готовят очень вкусно во всех ресторанах, попробовали практически всё, на пляже есть большой ассортимент фруктов до 16.00: черешня, арбузы, дыни, нектарины, абрикосы, персики, яблоки, виноград, сливы. Бармены молодцы, очень стараются, делают вкусные коктейли, ассортимент спиртного огромный на любой вкус. Спиртное мировых брендов. Очень вкусное вино и шампанское брют. Стоят прямо на пляже холодильники с безалкогольными баночными напитками и водой в маленьких бутылочках. Этих холодильников очень много, даже в бар идти не нужно😁
В лобби есть кондитерская с пирожными, турецкими сладостями, шоколадом, которая работает до 22.00. Как только садишься за столик, к тебе тотчас же подходит официант, чтобы принять заказ, персонала очень много и работают все чётко. С каждым заказом приносят орешки (фундук, миндаль, фисташки) и чипсы начос.
Про меню ужинов даже писать не буду - полное изобилие и всё очень вкусно!!! Говядина, курица, баранина, индейка, ягнятина, рыба различного приготовления, морепродукты, вкусные суши.. Всё и не попробуешь!!!
На пляже лежаков всегда хватало, но если хотите 1-2 линию, то лучше занимать место в 7-8 утра, лежаки с утра уже подготовлены персоналом, свернутые полотенца лежат на каждом, никаких карточек на полотенца нет, подходи и меняй, когда хочешь. Чистые полотенца на стеллажах по всему отелю) Лежаки деревянные, очень широкие и удобные, единственный минус, что тяжёлые, передвигать тяжело, но зато очень удобно лежать. Возле бассейнов были такие же, но мы там никогда не загорали, там было очень жарко. А на море был освежающий ветерок и было очень комфортно. И море в середине июня уже было достаточно прогретое, плавать очень комфортно, мы не вылезали из воды)))
Вечером каждый день в 21.45 акробатическая, танцевальная программа, после которой начинается диско-пати в баре на пляже, где каждый день также различные программы, локации, костюмы, танцовщицы. Всё на высшем уровне, девчонки - молодцы, стараются!!!
По поводу детской анимации ничего сказать не могу, мы были без детей, но видели много раз, как ходили переодетые персонажи мультфильмов, наподобие фиксиков, и звали детей на шоу, также был детский аквапарк возле пляжа.
Отдых очень понравился, но быстро закончился, не хотелось уезжать из отеля))
Я не люблю ездить в один и тот же отель, в Турции побывали во многих отелях высокого класса, но в этот отель хочется вернуться!!!!
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 27 июня 2022
Если думаете, куда поехать, чтобы почувствовать себя королями, тогда вам однозначно в этот отель! Мы искушённые путешественники и смело можем сказать, что это Сказка! Я даже не знаю, к чему придраться 🤣 вход в море, беседки на любой вкус , зелёная большая территория! Повар явно поменялся , стало намного вкуснее! Есть все, еда на любой взыскательный вкус. Про кондитерскую можно говорить долго и с придыханием ! Мест у моря всегда хватает, шикарные вечерние шоу и зажигательные вечеринки . В лобби хочется сидеть всю ночь и наслаждаться премиальными напитками, самый большой бассейн в Европе … ну что ещё можно пожелать..
20
Сергей С
Дата отзыва: 27 июня 2022
Впечатляет красота отеля. Работа персонала на высоте. Работа СПА максимально ориентирована на отдыхающих, классные массажисты. Ежедневно проводится уборка номера драже не понятно когда они это делают. Кухня просто сказка. Мы с семьёй более 10 лет отдыхаем в Турции и ваш отель в нашем рейтинге на первом месте. Спасибо большое, мы обязательно вернёмся!
20
Eldar N
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель хороший чтобы отдохнуть семьёй.
Кидс клуб это место где можно оставить детей. Я благодарю Аиду за то что смотрела за детьми внимательно и добра.Я был рад что для подростков есть разные развлечения .И хочу дать должность рестораны bistro за вкусные блюда
20
Оксана Хобня
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали в отеле в июне 2022 года. Отмечали мой маленький юбилей. Очень понравилось. В отеле бурлит жизнь. Аниматоры с табой работают весь день и до 12 ночи. Особенно хочу отметить Марину, которая уговорила нас пойти играть в дарц. И мы не пожелели. Ходили каждый день, познакомились с интересными людьми , отдыхающими в отели. И выигралИ медаль. Также хочется отметить и остальную команду : Мария, Лиза, Юля, Алиса... И конечно группу постоянных танцовщиц ... Девочки - Вы сердце отеля, вы самые лучшие ❤️❤️❤️❤️. Спасибо Вам за активный и насыщенный приятными впечатлениями отдых.
Советую посетить отель. Не пожелеете🎉🎉🎉👍
20
belo4kaleno4ka
Дата отзыва: 23 июня 2022
Роскошный отель, великолепный сервис, красивейшая зеленая территория. Обслуживание и питание на топовом уровне. Отдельное спасибо персоналу детского клуба, главная характеристика: детей оттуда не увести. Дружелюбная атмосфера, веселые и разнообразные занятия для детей с утра до вечера. Сотрудники классные, внимательные, чувствуется искреннее участие. Благодаря им родители могут расслабиться и отлично отдохнуть, пока дети тусуются в клубе. Большое спасибо!
20
Елена К
Дата отзыва: 22 июня 2022
Отдыхали в июне 2022, очень понравился Детский клуб! Каждый день разные шоу, мини диско. Интересно, как деткам 4 года так и 11 лет.
Отдельно благодарю детских аниматоров Валерию Мелису, спасибо вам огромное дети довольны!
20
говно л
Дата отзыва: 21 июня 2022
Очень всё понравилось, номера, кухни, вечеринки и тд всё шикарно. Персонал также очень добрый особенно Сабиха и Аида, большое вам спасибо, семье также понравился отдых, почти все время проводили вместе играя в боулинг и бильярд, спасибо большое за такой прекрасный отдых!
20
Balausa I
Дата отзыва: 21 июня 2022
Пожалуй начну свой отзыв о детском клубе “Tini kids club” моя дочь просто восторге от этого клуба 🤩 ее просто не вытащить из клуба 🙈могла заманить только детским бассейном где так же крутые горки и развлечения для детей. Тини клуб начинают развлекать детей с 10:00 утра в плоть до 00:00 ночи 😱 Это просто находка для меня 😍 поскольку я оставляла свою 5 летнею дочь в надежных руках, в этом я убедилась за 12 дней прибывание в этом шикарном отеле ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ежедневная программа просто подрожала своим разнообразим 👍 детские аниматоры просто супер девочки без исключения их очень много 😘 мы отметим только тех кого смогла узнать моя малышка перед отъездом Daria, Yulia, Veronika, Yana это аниматоры которых полюбила моя дочь🥰 Спасибо всем девочкам огромное вам за ваш труд и терпения 🙏 Моя дочь говорит что теперь только здесь хочет отдыхать 😅 хотя мы были много где и есть с чем сравнить. Не устану благодарить девчат 💋💋💋 Мы обязательно вернёмся 😉
20
Saule M
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы провели свой отпуск в этом отеле в июне 2022 года, погода была просто чудесная, классный отель, отличная ухоженная территория, вкусная еда 24/7, комфортный пляж, вкусный кофе, уютные роскошные номера, интересная программа шоу и развлечений.
Уборка в номерах проводили каждый день, при дополнительных запросах по румсервису персонал реагировал сразу.
Единственный минус - в основном ресторане неприветливый персонал, раскладывающий еду. Накладывают еду в тарелку с таким лицом, как будто ты в 20 раз подходишь и просишь добавки.
В остальном все прекрасно, мне очень понравился отель, мы в нем уже второй год подряд проводим свой отдых
20
Марине
Дата отзыва: 20 июня 2022
Добрый день
Мы много раз были в Турции, но именно в этот отель мы возвращаемся уже 3 раз так он запомнился исключительно положительными эмоциями, а все благодаря шикарному отелю, и отзывчивому персонал, отдельная благодарность менеджеру Зарине огромное спасибо за Ваш профессионализм!
Отмечали день рождение, нам помогли его организовать, пригласили группу, накрыли стол с очень вкусной едой(в этом отеле вся еда очень вкусная)! Спасибо всему коллективу за отличный отдых. Рекомендую!
20
Розита Х
Дата отзыва: 20 июня 2022
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже много раз здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
20
Сергей В
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали с 4 по 14 июня 22г с детьми 4 и 10 лет. Понравилось абсолютно всё: от ресепшена и уборки до кидс клаба. Персонал (весь без исключения) абсолютно приветливый. Представления вечерние на высочайшем уровне! Очень красиво обставлены вечерние дискотеки, каждый день другая тематика. Никто не сидит на месте, все всегда что-то делают. У нас был менеджер, который каждый день скидывал программу на день, оказалось очень удобно. Бары и рестораны везде чистые, ассортимент отличный (даже чивас 18 лет наливали спокойно). Молодцы просто ВСЕ!!! Респект и спасибо за отдых! Давно мы не уезжали из Турции с лёгкой грустью.
20
Сергей Л
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали с семьёй в начале мае в любимом отеле второй раз.Отель манит своей роскошью и великолепием.Море конечно в начале мая ещё холодное,но мы купались. Май- месяц цветения и в это время все вокруг наполняется яркими красками и благоуханиями. Всё было прекрасно, отношение к русским по- прежнему хорошее, что очень радует. Хотелось выразить благодарность всему отслуживающему персоналу отеля, особенно Ejder Kerim(Supervisor)👍👍👍за помощь и хорошее отношение, и всем, кто на фото и с кем познакомились и приобрели тёплые дружеские отношения! Ждём с нетерпением следующей встречи в августе этого года! Мардан и наши друзья , ждите нас!!! До скорой встречи!
С уважением ,Borisov’s!❤️
20
Дарья Л
Дата отзыва: 11 июня 2022
Просто рай на земле! Первая линия, красивый пляж, песок , чисто , аккуратно. Питание круглосуточное , все вкусно , большой выбор , много баров . Огромный бассейн! Каждый вечер вечеринки на разные тематики. Персонал очень внимателен , вежливый , практически все знают русский язык . Также есть спортивные развлечения волейбол , теннис, фитнес. Отдельное спасибо девочкам, которые работают днем развлекают , и ночью танцуют создают отличное настроение! Просто спасибо всем кто участвует в создании отличного отпуска!
20
Doryush
Дата отзыва: 09 июня 2022
Было очень круто хорошие и добрые сотрудники очень хорошо относятся к отдыхаюшимься очень много хороших сотрудников помогают дают советы и поддерживают в любых случаях и помогают и следять очень хорошо за ребёнком и я бы вернулся ище милиса очень добрая сотрудница и всегда помогают очень хороший сотрудники👍
20
Shakhrooh B
Дата отзыва: 06 июня 2022
Все было на высшем уровне, каким бы красивым не был отель если сервис хромает то он портит все впечатления. В Мардане сервис был на высочайшем уровне, не успеешь сесть подходят официанты и спрашиваю что я хочу, нет понятия очереди, нигде, персонал даже просил очки почистить, мелочь а как приятно. Любой запрос выполнялся сиюминутно. Однозначно советую и дай Бог еще вернемся.
20
Татьяна
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхаем в Titanic Mardan Palas, анимация просто супер. Сдесь есть развлечения на кажды возраст. Спасибо Кану и Насте за классно проведённое время. Хороший отель, супперская еда. Время пролетело незаметно! Спасибо вам ребят) спасибо
20
Barno A
Дата отзыва: 01 июня 2022
В эту поездку жила и других отеля этого уровня.
Хочу отметить чувство , во время проживания которое меня не покидало - не давящей роскоши , чистоты и порядка.
Всё на высоком уровне и питание и пляж и сервис и развлечения 👍
16
Юлия Ч
Дата отзыва: 30 мая 2022
На данный момент отдыхаем в этом отеле. Приятная атмосфера, отель огромный, очень приятно прогуляться вечером по всей территории. Еда в основном ресторане вкусная, разнообразная. Странно, что нет клубники и черешни. Всё-таки отель премиум, а таких продуктов нет. Сервис местами хромает, попросили принести в номер доп. Кровать, тк дети не помещаются вдвоём на диване, девушка в лобби заверила, что всё будет, пришли вечером в номер, кровати нет, пришлось звонить на ресепшен. При заезде не работал свет в номере и не было халатов. В ресторанах около пляжа еда попроще, салаты примитивного уровня: листья салата, консервированный тунец из банки. Официанты не всегда вежливы, но тут как повезёт), около пляжа в баре можно взять фрукты, и конечно, официанты должны быть в перчатках: для Примера: попросила арбуз и нектарин, официант вытер пот со лба и этими же руками вручил мне фрукты 🤦♀️Девочки из анимации стараются! Молодцы! Всегда весело, вовлечено! В общем, видно, что персонал старается, но для такого уровня отеля, надо подтянуть сервис.
20
Александр Н
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отдыхали в Титаник мардан палас в мае . Погода супер, море прозрачное. Сам отель продуман до мелочей . Огромная территория , блюда и напитки на любой вкус. Каждый вечер шоу и дискотеки. Особенно запомнилась swimming night .Анимация работает на все 1000% . Спасибо Кристине и Юлии за боччу , я обязательно вернусь за реваншем !
20
Томас
Дата отзыва: 28 мая 2022
Я и моя семья приехали в первый раз отель очень замечательный.Персонал отель всегда спросит как ваши дела .Также хочу отметить ресторанчики пляже всегда очень быстро и четко обслужат .Спасибо надеюсь приедем ещё раз.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдыхаем с мужем в данный момент. Место - огонь! 😁🔥 Придраться не к чему даже самым придирчивым 😊 Сервис, питание, место - всё на высоте! Вечерние программы, вечеринки - Супер! Девчёнки и организаторы- молодцы❤
А про архитектуру и красоту самого отеля - отдельная тема ❤😍🤤
Уезжать жаль до слёз 😭😁 Но обещаем, мы вернемся!! 😘🇹🇷
20
Artiom N
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдыхали в мае в Мардане. Все очень понравилось . Видно сразу уровень отеля . Огромный выбор еды , напитков . Каждый день шоу с профессиональными танцорами и акробатами . После этого вечеринки около моря . Очень запомнилась вечеринка свиминг пати, это было незабываемо . Команда аниматоров профессионально подходит к работе . Особенное спасибо хочется выразить аниматору Кристине, она была нашим гидом по всем Активити в отеле ))
20
vigskaya
Дата отзыва: 26 мая 2022
Мы с мужем были в 60 странах, это был самый шикарный отель👍 безупречно работает персонал, начиная с ресепшн, отдельное спасибо Ирине, заселили по приезду, номер шикарный 👍👍 еда в ресторане не реально вкусная, официанты очень внимательные и любезные, большое спасибо Амине и всей команде👍👍👍уборка в номере отличная👍👍👍👍. На пляже очень комфортные зоны отдыха, хорошая мебель превосходное обслуживание, большое спасибо Hakan, он угадывал наши желания и всегда приносил, что мы хотели👍👍👍👍👍. Анимация в отеле просто фантастическая… каждый вече классный концерт, причём на любой вкус. В общем , опять хотим в Мардан, он не реально красивый, уютный, интересный, удобный, вкусный и ещё много, много всего замечательного
20
Artem
Дата отзыва: 25 мая 2022
Дамы и господа, добрый день! Сегодня я бы хотел поделиться с вами отзывом об отдыхе в отеле Мардан палас! Я прокомментировать отдых проще не могу, ТУТ ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!! Были с детьми, детский центр на высшем уровне, девочки очень внимательны, заботливы, каждый день придумывали разные игры! Если коротко, то ну просто не реально как понравилось! На пляжу ходят девочки и ПРОТИРАЮТ ОЧКИ!!!!!! Всего и не расскажешь! Надо побывать и убедиться самому!!!!!! Понравилось ВСЕ ВСЕ ВСЕЕЕ! Номера, супер! Еда, класс! Напитки почти все импортные, качественные! Вечером дискотека! 100% вернусь в этот отель и скорее всего очень скоро!!!!
20
Елена К
Дата отзыва: 18 мая 2022
Отличный отель, красота, роскошь, сервис на высшем уровне! Это незабываемое удовольствие отдыхать здесь. Не сравним ни с каким другим отелем! Очень грамотно все организовано, начиная от встречи (отдельная благодарность ассистенту отеля Али), он нас встретил, все чётко, вежливо и грамотно рассказал, зарегистрировал, показал номер и осведомил о самом отеле. Вкусная кухня, всего вдоволь, и фрэш, и фрукты , и разнообразие блюд, а сладостей здесь немерено и видимо хороший кондитер, вкусно)). Номера убирают ежедневно и хорошо. Прекрасная развлекательная программа, ещё хочу отметить и поблагодарить за детский клуб, всех аниматоров, за прекрасную работу с детьми, ребёнок каждый день сам просится, так как ему там нравиться и интересно. Вечерние программы для взрослых тоже хорошие, всегда посещаем. Приезжая в отель ты погружаешся в заботу, отдыхаешь и ни о чем не думаешь! Спасибо за такой отдых и сервис.
20
иван а
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отдыхали в данном отеле на майские праздники. Отель шикарный, отличная еда, алкоголь, обслуживание. Заселили очень быстро. Уборка на высшем уровне, давно не видела такого в турецких отелях. Но особенно нам понравился детский клуб. Это просто восторг! Отличные аниматоры, очень приветливые и заботливые, очень быстро нашли подход к нашему ребёнку. Каждый день активности различные, кинотеатр, мастер-классы, вечерние представления. Ребёнку очень понравилось шёл с удовольствием!
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 16 мая 2022
Самый лучший Детский клуб! Много игрушек,с удовольствием делали поделки, классный лабиринт,комфортная комната для мультиков.Улыбчивые и задорные аниматоры.Чисто и уютно! Много активный игр на свежем воздухе.И конечно грамоты и призы!
Вечерами дискотека с детками,а потом Шоу, каждый раз новое и интересное.
Наши дети были окружены вниманием и заботой.
Им было весело и интересно.
У Даши 12 мая было день рождения и её поздравляли.Она сказала, что это самый крутой праздник был.
Благодарим всех сотрудников за незабываемые впечатления!
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 10 мая 2022
Очень хороший отель , отдыхали всей семьей . Разнообразие еды и ресторанов поражает -огромное количество напитков , закусок , сладостей и т.п . Сама территория отеля необъятная .Старший ребёнок от рассвета до заката проводил в кидс клабе. Спасибо большое анимации отеля . Особенно аниматору Кристине за вовлечённость в дневные активности и помощь по всем вопросам внутриотельного сервиса !
20
Никита
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отдыхал в отеле с семьёй в мае 2022 года, все было на высшем уровне, еда вкусная, спа-на высшем уровне, все чисто, номера убираются каждый день, много развлечений спасибо аниматором за то что не давали скучать, очень веселые аниматоры Кристина и Али ))
20
Дата отзыва: 09 мая 2022
Провёл не забываемые выходные в отеле Titanic Mardan Palace. Отель с большой территорией , множество разнообразны ресторанов, баров. Огромный бассейн, рестораны A La Carte , советую попробовать в рыбном осьминоги очень вкусно готовят.
Очень красивые разнообразные шоу каждый вечер
И наконец Myconos Beach Club суперский клуб у моря, работает ежедневно с 22:30 Рекомендую всем ходить
Особо хочу поблагодарить официанта в Myconos Baki , хороший человек, отзывчивый, скромный, внимательный. Приятно когда приходишь на пляж и встречаешь этого парня, он все делает грамотно, свою работу знает, к гостям с уважением. Спасибо Baki 👍🤝✌️
Baki is the best waiter in Titanic Mardan Palace
20
Ильнур
Дата отзыва: 07 мая 2022
Добрый день!
В отеле Titanic Mardan Palace отдыхаем во второй раз. Отель шикарный, уютный, с отличным дизайном. Питание и выпивка на высоте, все разнообразное, качественное, свежее. Обслуживание одно из лучших, персонал всегда готов помочь и не оставил без внимания ни одну просьбу. В отеле все продумано так, что каждый найдёт себе развлечение, от самых маленьких до людей пожилого возраста. Вообщем планируем еще сюда вернуться. Отпуск удался на 100%.
Благодарю каждого сотрудника отеля Titanic Mardan Palace от всей души!
Желаю изобилия, благополучия и гармонии каждому из вас🙏!
До следующей встречи👍
20
Suraj K
Дата отзыва: 06 мая 2022
Буду откровенен, отель удивил меня, действительно уникальная территория, все очень красивое и богатое, питание на высшем уровне , увлекательная анимация, сервис просто нереальный, всем советую этот отель
20
Nataly I
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отдыхали мы 2 взр. 4 детей. Все в отеле очень понравилось. Сервис шикарный. Официанты быстрые, их много, все успевают. Вернусь сюда ещё много раз. После этого отеля даже ничего другого искать не хочешь. Все есть! Даже не выбирайте другой!
Но есть кое что, что произошло в последний день пребывания. Детская анимация супер, шоу, танцы, и вот было в 5 часов вечера шоу надувных шариков, приехал фургончик, и мужчина ловко делал разные фигурки из шариков. Музыка, весело, мои дети встали в очередь, я с младшей дочкой стояла в стороне рядом. Они не продвигались, все родителей пытались пропихнуть своего ребёнка, после я тоже встала в очередь, стояла 40!!!!! Карл! минут с ребёнком на руках, потому что она маленькая, а там толпа, задавят. И уйти нельзя, они хотят эти шарики!!!!! (Кто спросит зачем я там стояла) Подошла наша очередь. Села 1, потом вторая дочка, сажаю третью, а аниматор Мария, мне говорит, давайте пропустим девочек, что за вами, я отказала, почему я должна, вообще не понимаю. Сажаю свою дочку, ей делают, подходит мой сын 8 летний( у меня 4 детей) и тоже просит, я ему говорю конечно сынок, как раз наша очередь, на что Мария просит его встать в конец очереди!!!! Я в недоумении!!! Зачем !!! Как!!!! Я же тут, я говорю, ну сделайте мне шарик, я же стояла в очереди!!! Они скрепя зубами, отворачиваются. Меняются местами аниматоры, Мария отходит, приходит Зухра (турчанка наверное). Что перед моим носом про меня же обсуждают со следующей в очереди по турецки. Очень не красиво!!! Я отхожу в полной уверенности , что моему сыну следующему сделают шарик. Возвращаюсь через минут 10 , а он все ещё стоит и ждёт, ему так ничего и не сделали. Я подошла, конечно же спросила, в чем дело девочки!! Зачем вы так поступаете!
Мне сказали, сейчас все сделаем, так уже и не надо, настроение испорчено! Извинились, но осадочек то остался)))))
20
Marriiha
Дата отзыва: 03 мая 2022
Покупали тур два месяца назад за 205000, доплатили за Turkish airlines ~100000, за 9 ночей. Все равно получилось неплохо)
Деньги менял в аэропорту Ziraat банк, курс 6 TL. Такси до отеля 180 лир, подорожало почти вдвое, но курс смягчает эту неприятность. Такси по городу тоже подорожало, до ТЦ Террасити 160 TL, не все магазины принимают карты Мир, рекомендую снимать больше налички, чтобы потом не бегать по этажам.
Отель все также красив, хоть несколько и подустал). Из бара пропали Хеннесси и чёрный ром, но выбор все равно отличный. Кормят также качественно, но без кулинарных изысков.
Номер стандарт, меньше премиума, нет душевой кабины, но очень уютный и красивый, шикарная мебель из красного дерева, с большой терассы вид на горы, жаль, что не поставили шезлонги.
Минусы отеля неизменны; духота в общественных местах, холодильник в номере не охлаждает, пока большой жары нет, это не сказывается на вашем отдыхе.
Главный плюс- это персонал, особенно у бассейна. Отличная команда, говорят на всех языках, на протяжении всего времени чувствуешь их заботу и искреннее желание сделать ваш отдых ещё лучше, большой выбор напитков и коктейлей этому способствует). Ребята настолько милые и любезные, что хочется перечислить их имена: Damla, Kadir, Samagan, Emin, Kubra, Mert, Adrianna, Kaan, Ender… надеюсь не ошиблась.
Публика в отеле приличная, в выходные дни больше местных, все вежливы и благожелательны
.
В общем будем ездить.
20
ekaterina s
Дата отзыва: 03 мая 2022
Детский мини - клуб в отеле замечательный: много разных интересных активностей на любой вкус и для любого возраста: игры, поделки, конкурсы, кинозал, видео-игры, Лего, игровая зоны, отдельная сцена для вечерних шоу-программ и диско. Клуб большой, светлый, имеет свою территорию, к детям прислушиваются, они ходят туда с большим удовольствием, так что родители могут спокойно отдыхать
20
Vova B
Дата отзыва: 01 мая 2022
В каких бы отелях не побывал ,все равно тянет в родной Мардан палас. Замечательная аура отеля располагает к отдыху и спокойствию даже в непростое время. Спасибо постоянным работникам отеля за внимание и гостеприимство . Отличное обслуживание ,вкусная еда, напитки.
20
kormdima
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Просто бомба ! Ребята на роликах вообще самые лучшие . Шикарное обслуживание . Понравилось то что заботятся о тебе постоянно . Все всё время чтото предлагают ( напитки , полотенца ) В отеле предлагают снять машину - мы взяли и постоянно ездили в Анталию . Вобщем всё супер !
20
anton i
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Отель высочайшего уровня для любителей восточного шика - все в золоте, хрустале, мраморе и бархате . Если кратко - Царская роскошь . Рассказывать бесполезно - это надо увидеть и почувствовать.
Но отдельного упоминания заслуживает сервис - персонал отеля:
Мы много, где побывали и есть с чем сравнивать. Здесь не то что выполняют все пожелания - предугадывают мысли.
Особая благодарность Али (Guest Assistant Ali Mert Çelebi) На время пребывания в отеле, он стал нашим личным Волшебником! ))
16
Амалия З
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Я была только 4 дня, но здесь так прекрасно!
Здесь прекрасная развлекательная программа и аниматоры, особенно Мария, Алиса, Мухамед Али. Мы играли в дартс, бучу, пели в караоке и танцевали. Обязательно приезжайте за впечатлениями. Аниматоры огонь 🔥❤️
20
Индира Б
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Я привожу своих детей в кидс клаб каждый день.им там очень нравится.очень внимательные аниматоры ,классная детская площадка.нам все нравится .спасибо за то что мои дети интересно и с пользой могут провести время)
20
Eugenie U
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Отдыхали В Титаник Мардан Паласе в апреле десять дней. Обслуживания возле бассейна а особено хочу поблагодарить девушек по имени Дамла и Иффет они были доброжелательны.Также хочу отметить работу персоналом из главного ресторана все очень стараються.Всем спасибо будем ещё раз.
20
Dana K
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Отдыхали с семьёй в этом отеле и остались под огромным впечатлением. Обслуживание на высшем уровне, очень приятный и внимательный персонал, а также отдельную благодарность хочу выразить гэст ассистенту Тимуру Абдуллаву, который помогал решить все вопросы.
20
Белла Германі
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Мы отдыхали в отеле с большой семьей.В лобби есть лучшая кондитерская в которой я была хочу порекомендовать вам попробовать незабываемый вкус сан себастьяна .В игровом зале каждый день есть разнообразные программы.Отдельно благодарим Марию и Машу из анимации.
20
Ariada
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Нам очень понравился отель! Сервис отличный, питание очень вкусное и не было очередей - большой выбор блюд: мясо, рыба, морепродукты, сладости просто вкуснейшие, мороженое очень вкусное. Обслуживание на высоте. Море было холодным - март, и на пляже практически не было людей - мы часто гуляли, для нас это было дополнительным плюсом - романтика, релакс. Номера хорошие, все супер. Сам отель красивый, вечером - живая музыка.
20
OLGA K
Дата отзыва: 14 марта 2022
В межсезонье тихо, малолюдно, можно провести время в спокойствии. Хороший крытый бассейн, зона спа и хамам. Питание достойное.
Дети с удовольствием проводили время в мини клубе, отдельное спасибо аниматору Татьяне.
Не очень понравилась пляжная зона, но она была на реконструкции к лету, так что с пляжному сезону скорее всего всё будет в порядке.
20
Соня
Дата отзыва: 12 марта 2022
Спасибо отелю за супер отдых. Персонал очень услужливый и внимательный. Очень вкусная и разнообразная еда.
Отдельное спасибо хочется выразить ребятам с детского клуба! Очень внимательные и креативные. Дети не хотели уходить! Таня, Зехра, Мехмет, Али спасибо, что дали родителям отдохнуть)))
20
Marina Pişkin
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Очень здорово провели новогодние каникулы в отеле Титаник Мардан, были первый раз, все понравилось. Любезный и внимательный персонал, с нами всегда рядом была Мария, приятная и отзывчивая девушка😊 можем посоветовать всем этот отель для отдыха! Летом, думаю, ещё интереснее !❤️
20
Kseniya P
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхали в отеле в середине февраля 2022г. Понравился сервис, питание, комфорт. А дети в восторге от миниклуба. Не хотели уходить каждый раз. Очень вовлеченные сотрудники миниклуба. Относятся к детками и своей работе с душой и ответственностью. Спасибо большое Татьяне, девочки вас вспоминают))))
20
Inna Z
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхала в декабре с семьей. В отеле уже 3 раз. Приятно было видеть давно знакомые лица , особенно Марию с анимацию. Отель как всегда на высшем уровне , большой выбор блюд ,великолепный сервис . Есть разные вечерние развлечение . Мы посещали караоке и живую музыку. Хороший ночной клуб внутри отеля , но к сожалению было мало людей там. Вернёмся обязательно ещё .
20
Елена Холод
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отдыхали в октябре семьёй. С первой секунды захлестнуло восхищение и не покидало все 8 дней.Номер отличный,в быту учтено все до мелочей,персонал идеально работает,коммуникабельность,при этом не навязчив.Питание-на любой вкус.Наполненность бара и кондитерских изделий-повергло в приятный шок.Пляж песчаный,качественно всё ( от повсеместного изобилия развлечений до доступности полотенец на каждом шагу).СПА и спорт,+ бассейны с подогревом.Вечерние шоу-восторг.Отдельный шик-ведущие и артисты ( анимацией язык не поворачивается назвать) .Детская зона: буду краткой,ни в какой другой отель теперь дети не хотят( а есть с чем сравнить).
20
Gloria 글어리아 K
Дата отзыва: 19 февраля 2022
В Titanic Mardan Palace был прекрасен,сервис отличный,и всё прошло идеально ,море прекрасное,чистый пляж также еда разнообразная и very вкусная .Красивый отель зелёная и большая территория,доброжелательный персонал и удобства,и конечно же Show интересные очень . Очень понравилось программа quiz night,было безумно интересная программа 😍. Спасибо Юре 😊за хорошо организованные шоу. Нам понравился отдых и we are very satisfied
20
Виктория К
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Ну какие отзывы я могу оставить об этом отеле, только восторженные. Полный восторг, не смотря на то что в этом отеле мы были не в пляжный сезон, это совсем не омрачило наш отдых. Питание , СПА, бассейны, развлечения, номер , сервис, все на высшем уровне. Отдельная благодарность аниматорам отеля, девочки, две Марии, благодаря вам ,мы не скучали ни минуты, вы просто молодцы. Очень рекомендую отель, он стоит Вашего внимания!
20
Shakhmina Mussayeva
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отдыхали большой семьей в отеле с 22 января до 8 февраля 2022 года, справляли ДР нашего папы - 75-летие. Начиная со встречи, заканчивая отъездом всё было на высшем уровне. Мы очень часто путешествуем и есть с чем сравнивать. Этот отель будет однозначно один из любимых. Отзывчивость и всегда готовность помочь гест-релейшн Мунары и Зарины выше похвал. Все наши просьбы решались оперативно и даже больше. Организовали ДР папы - украшение комнаты с утра, шары, также в рыбном ресторане a la carte украсили стол лепестками цветов и шарами, поздравили тортом. Было очень приятно. Благодарим! 🙏
Также хочу отметить хорошую работу аниматоров, были всегда развлечения и вечерние и дневные. Также было выступление различных музыкальных групп. При зимнем концепте это просто супер. Всегда было весело.
У нас были дети от 7 лет до 17 и им было всем чем заняться - в спа есть шикарный подогреваемый внутренний и уличные бассейны, боулинг, бильярд, детские игровые автоматы все работает и везде чистота. Особенно хочу отметить работу с детками в Кидсклабе - аниматор Таня и другие девочки, детки не хотели уходить оттуда, им было весело и уютно там.
По поводу еды - все было очень вкусно, как в основном ресторане так и в a la carte. Очень вкусная еда. В ресторанах официанты обслуживают быстро, очень вежливы, и обслуживают тихо, что кстати очень редко встречаешь в других 5.
Благодарим весь коллектив отеля за наш отдых, потому что каждый сотрудник делает свою работу на все 💯. 👌🙏 Желаем Вам процветания! 🙏
20
Assel T
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Хороший детский клуб . Сотрудники отлично работают , развлекают . Каждый день поделки дочка делает . Вчера на мини диско танцевала. Летом наверное намного веселее тк есть отдельное здание для деток . Ещё на аквагриме дважды были , ребёнок доволен. Хотела бы отметить , что сотрудники с разных стран и говорят на нескольких языках . Это большой плюс . Таня, Джанан и остальные девушки (к сожалению имён не знаю) каждый день с позитивной энергией встречают детей . Также в команде есть парень в команде , поэтому мальчикам постарше есть с кем поиграть
20
Talgat Zhumagaziyev
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Решили провести время с семьёй, повод день рождения жены и ребенка, все прошло супер, начиная с въезда на территорию, оформление у стойки и так далее!!! Питание на высшем уровне, выбор еды и напитков огромный и качественный!!! Кидс Клаб тоже впечатлил, есть много развлечений на любой вкус персонал молодцы!!! Все описывать долго, поэтому просто скажу оценка 10 из 10!!! Решили посещать по особым поводам!!!
20
Eduard K
Дата отзыва: 03 февраля 2022
С первых минут ты попалаешь в сказку! Все на высшем уровне. Изысканная кухня на любой вкус. Персонал отеля очень гостиприимный, которые помогут в полной мере ошутить всю роскошь и красоту вашего прибывания! Лучшее место где я был, всем моветую. Обязательно вернусь сюда со всей семьей👍
20
Vacation539935
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Сейчас находимся в этом отеле!!! Отель роскошный!!! Обслуживание на высшем уровне! Еда очень вкусная и разнообразная! Номера очень комфортабельные и уютные! Уборка в номерах качественная. Огромное спасибо ассистентам Али и Зарине!!!😘😘😘 Когда мы приехали Али нам показал два номера, чтобы мы выбрали, где нам будет удобней! Дал полную информацию об отеле. Любая наша просьба выполнялась сразу! Обязательно вернёмся в этот отель ещё!!!
20
Aya A
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдыхали осенью 2021 года. Остались довольны сервисом и качеством предоставляемых услуг. На просьбы реагировали моментально. Изобилие еды в главном ресторане, десерты как всегда на высоте, как и во всех Титаниках. Территория отеля большая. Будем советовать всем друзьям и знакомым.
20
Татьяна
Дата отзыва: 20 января 2022
Мне очень помогла Мерим, отличный сервис, внимательное отношение к гостям, вкусная еда, шикарный номер, большая территория. Коассное шампанское, красота. Хороший Спа. Все шикарно и дорого Приедем еще всей компанией
20
0123456ui
Дата отзыва: 19 января 2022
Мы были на Новый год. Все было прекрасно, спасибо. Отель был наполнен атмосферой праздника. Особенно хочется отметить менеджера по работе с гостями Лейлу. Я считаю именно забота об интересах гостей, внимание к ним, отличает высококлассный отель от обычного. Классный тёплый бассейн на улице. Были во всех открытых а-ля картах, рекомендуем стейк хаус. Вкусно.
20
Шахноза О
Дата отзыва: 11 января 2022
Мы отдыхали в середине сентября. Нас было девятеро человек. Маржан палас превзошел все наши ожидания. Превосходный отель . Еда на высшем уровне. Официанты всегда на чеку. Бассейн море было прекрасное. Для детей все предусмотрено. Всем рекомендую этот отель. Ни о чем не пожалеете. Если снова будет возможность то обязательно снова поедем в Мардан палас.
20
Safail K
Дата отзыва: 09 января 2022
Спасибо персоналу за внимание, за оказанный сервис высокой категории . Особенно благодарен Персоналу по работе с гостями Халилу , Гонулу очень внимательные сотрудники , Спасибо большое за всё , с надеждой ещё раз вернуться в этот прекрасный отель
20
Sergey Moscow
Дата отзыва: 08 января 2022
Отдыхали семьёй на рождественских праздниках. Выбрали отель после отдыха в другом Титанике, в Белеке. Там остались довольны практически всем, поэтому предложили что в Мариане будет ещё круче.
Правда с самого начала столкнулся с далеко не клиентоориентированностью отеля, вроде уже повторно в сети собрался отдыхать, спросил про преференции, а в ответ - ничего!
Встретили на ресепшн без улыбки, но зато к нам сразу подключилась русско говорящая guest assistant, которая за нас все бумаги заполнила и проводила до номера, по дороге рассказав где что есть. Мы выбрали восточный (анталийский) блок (номер). Мне кажется он понаряднее европейского будет. Номер просторный, семья из 3-4 человек легко разместятся с комфортом. В номере ванна, душ, телевизор, минибар, косметические принадлежности, утюг по запросу. Нам не повезло с первого раза, уборка была ужасная - грязь от предыдущих гостей осталась и пыль на стеклянной полке прям над минибаром. Пришлось номер менять, это оказалась легче сделать, чем убрать чисто комнату.
Сам отель красивый, хотя уже местами стал обшарпанным, начиная с лифтов и заканчивая самими номерами. Реально красивый только холл (лобби) отеля, там прям дорого-богато!
На праздники новогодние лобби красиво украсили, глазу прям очень приятно было!
На территории отеля функционировало несколько баров, бистро и кондитерская с богатым выбором вкусняшек. В главном ресторане находили всегда свободный столик, чтобы присесть. Но еда так себе, выбор есть, но совсем не вау! За неделю ничего тематического не было, а после отъезда массы отдыхающих на третий день января, еды стало заметно меньше. Выбор есть, но он прямо-таки средненький. В Рождество красиво украсили все столы, было совсем всё по праздничному. Также в отеле есть а-ля карт рестораны, но так в них и не стали бронировать, хотя в рыбном атмосфера приятная! И да, они все платные!
В отеле наверное самый большой бассейн из ранее виденных мною, но плитка в нём местами отколота, что будем опасным для купания туристов.
Пляж зимой был весь перекопан, поэтому про него нечего особо писать, но он мне показался слишком узким и не комфортным в сезон, а песок, который там горкой насыпан не для притязательных туристов, по мне он вообще строительный. Но возможно, это только на зиму такое плачевное состояние пляжа, воющем здесь вас ждёт рулетка.
Из спорта/развлечений есть теннисные корты, футбольное небольшое поле, пинг-понг, мини-мини гольф. Есть бильярд, боулинг и несколько аппаратов для детей. И вуаля, они бесплатные!
В целом отелем доволен, хотя несколько раз обращался в guest relations с претензиями по уборке, пополнению бара и косметических средств. Если отель позиционирует себя как дорогой, то и планку должен держать на уровне! Уровень отеля ниже, чем позиционирование, но оно выше среднего! А это уже не плохо! Вообщем, рекомендую отель, но только вне сезон! Летом здесь на мой взгляд будет так себе!
20
Ayman E
Дата отзыва: 08 января 2022
Благодарю аниматоров Тini Club за заботу и внимание , особенно Татьяну ! Мой сын провёл весь день и не хотел уходить , веселые игры , дискотека , все было отлично ! Спасибо вам, надеюсь вернёмся ещё !
20
Mariia V
Дата отзыва: 08 января 2022
Самый лучший аниматор это Татьяна из девушек , а из мужчин Мали . Мне здесь очень нравится , много игрушек и аниматоры очень отзывчивые )💗Татьяна очень заботливая и весёлая , а Мали очень смешной 😹 .
20
Екатерина Ярыльченко . kati2509
Дата отзыва: 03 января 2022
Отдыхали в отеле компанией из трех семей на ноябрьские праздники.В Турции отдыхаем 2-3 раза в год . Мардан был в нашем списке отелей для отдыха.
Приехали в отель в вечером , заселение потребовало некотрое время .т. к из-за Ковида нужно заполнить разные бланки. Если вам сложно самим их заполнить рекомендую обратиться за помощью в службу гестрелейшен (находиться напротив респшен).
Размещение
Номерной фонд в отеле достаточной широк , есть разные виды вариантов размещения от стандарта до Vip вил. Основной корпус построен в форме буквы П . Одно крыло Анталийское другое Европейское . По нашей просьбе нас разместили в Анталийском корпусе в стандартном номере , так же учли , что бы наши друзья жили с нами рядом. Анталийский корпус на наш взгляд более интерсный в оформлении чем европейский. Номер у нас был с видом на бассейн . Размер номера стандартный , достаточно необычный дизайн , большой балкон, необычный санузел , много разных элементов в дизайне, картины, необычные светильники , видно, что денег на интерьер не жалели. В номер есть все соответсует 5 * , полный мини бар , орешки печеньки. Умывальные пренадлежности с наборами зубной пасты , щетки , мочалки , бритвенные наборы все есть по умолчанию .
Но стандартные номера не очень подходят для проживание с подросшими детьми , т.к доп место ставиться прямо у кровати родителей и ребенок как бы спит у ваших ног и планировка номера не очень позволяет поставить по другому кровать. Но если вы вдоем или ребенок маленький , то номер очень даже хорош. Наш ребенок уже большой, в следствии , чего мы поменяли номер на больший , чтобы всем было комфортно отдыхать.
Питание
т.к мы отыхали в ноябре , а с 01 ноябре в отеле действует зимняя концепция то работали не все рестораны . Работал основной ресторан, Итальянский ресторан рядом с пляжем , Круглосуточный ресторан по заказному меню, кондитерская и разные бары на территории отеля, пляжа и пирса.Также работали рестораны Аля-карт , но они за доп плату. Еда в основном ресторане достаточно вкусная с хорошим ассортиментом. На завтрак три вида свеживыжатого сока, много видов молочных каш , огромный ассортимент йогуртов и что нам очень нравилось разые виды сливочного масла с добавками. Сам ресторан достаточно большой и везде много видов разной еды . Минимум три вида разной рыбы на гриле , морепродукты , разные виды мяса , есть азиатская кухня. Единственное , что на ужине заканчиватеся к концу ужина некоторые виды кондитерки , но это не критично. Что было приятно , что нет очередей за едой при условии, что отель был загружен на 80 % .
Итальянский ресторан на пляже работает по меню , но это реально полноценный ресторан с очень хорошей пиццей, пастой , салатами. Нас он прям приятно удивил т.к мы любители итальянской еды. Так же еще и круглосуточный ресторан по заказному меню , который полюбили наши дети , т к там бургеры, картофель фри , можно поесть супчик в любое время суток. Вообще он выглядет как современный ресторан. Ну и конечно кондитерская , которая работая до 22 часов ассортимент и качество просто радость сладкоежек . Так же еще есть бар в зоне спа где делают свеживыжатые соки до вечера . Напитки по всей территории отеля в барах примерно одинаковые , достаточно много импортных напитков , единственное , что самый большой выбор в лобби.,
так же в Лобби вам могут предложит чайное меню с разными видами чая, а вот с кофем , выбор не очень , только один сорт кофе. Нам немного не хватило выбора сортов кофе, но это индивидуально.
Спа — в осенньй-зимниий период зона спа очень актуальна . В спа Есть два бассейна открытый подогреваемый на улице и большой крытый, все с обыкновенной теплой водой. Много разных видов парных , зон релакса , витамин бар. Единственное , что не выдают халаты, но есть везде много полотенец . Спа достаточно большой. , так же есть Vip зона.
Погода
Море в ноябре еще достаточно теплое многие купаются ,температура воды 20-22 градуса , на улице до 25-27 градусов днем., единственное , что вечером прохладно .
В зимней концепции анимация работа в урезанном формате , не было вечерних шоу программ , но каждый вечер в лобби были вечера живой музыки , работал ночной клуб , пели кавер группы , в течении дня были стандартные анимационные программы , типа Дартс и т.д
Нам понравился ночной клуб , но единственное , что из-за ковида он работал до 00.
Так же в отеле достаточно профессиональная служба гестрелейшен которая как феи отдыха могут сделать ваш отдых незабываемым.
Сам отель поражает своим убранством , необычным дизайном , напоминает дорогой дворец , который хочется ходить и рассматривать , даже любителям современно стиля иногда интересно оказаться в дорогом дворце.
20
Ксения N
Дата отзыва: 01 января 2022
Отдыхали в начале октября, когда отель был переполнен, но это нисколько не помешало нашему отпуску стать одним из лучших!
Действительно отель очень высокого уровня, марку держит, и это видно во всем.
Мы жили в центральной части над лобби и ресепшн и несмотря на то, что место очень шумное, в номере было всегда тихо. Сам номер чудесный (у нас сбыло 2: однокомнатный стандарт и фемели двухкомнатный). В номерах добротная мебель, полы из красного дерева, мрамор. Вопросов к комфорту нет.
Еда - выше всяких похвал! Чего только стоит кофейня у лобби! Удивительное дело, что там вкусно все, абсолютно все!
Детский клуб, анимация - на крепкую пятерку! Детские мероприятия, шоу, мини диско дети вспоминают до сих пор.
Интерьеры - это самое прекрасное и мое любимое! Сюда стоит ехать только за этим! Атмосфера кафе, ресторанов, номеров, спа центра и других мест прямо в самое сердце!
Персонал - тут уж как везде люди встречаются всякие) но в целом все очень внимательны и заботливы, мы несмотря на overbooked чувствовали себя дорогими гостями!
Единственное, что нам осталось непонятным, почему такая холодная вода в бассейнах. Они занимают огромную площадь, а почти никто не купается. Мы, русские люди, любим морюшко, так что нам бассейн и не нужен)
Кстати, ледяная вода и в детском аквапарке. Он классный, но долго находиться нельзя, стучат зубы 😄
С огромным удовольствием приедем ещё и рекомендуем друзьям!
16
Travel
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Территория отеля не большая, вечерних развлечений нету. Еда очень хорошая, вкусная разнообразная, свежие соки весь день. Бассейн большой вода тёплая, есть бассейн с подогревом крытый и на улице. Номер большой, минибар пополняют каждый день.
20
Denis F
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отдыхали в отеле с 11 по 18 декабря с друзьями.Отель поразил не только своим дворцовым интерьером,но и абсолютной чистотой.Редко,когда в отелях так тщательно убираются,дезинфицируют столы после каждого гостя,протирают даже кнопки вызова лифтов,ковры в номере чистые(белые носки остались белыми),не попалось ни одной не промытой чашки или тарелки,стерильно чистая постель,постельное белье,полотенца,халаты меняли каждый день-это большой плюс отелю.Большая забота о гостях в плане развлечений: аниматоры две Марии и Юрий не давали нам скучать:дартс,караоке,конкурсы.Каждый день дискотека в замечательном ночном клубе.В зимнее время хорошо подогревается бассейн на улице и он очень удачно расположен,рядом с закрытым бассейном,далеко ходить не надо(как в Риксосе Белек),теплый хамам,горячие сауны и парная.Менеджеры отеля выполняют любое пожелание,всегда с улыкой на лице.Большое спасибо сотрудникам отеля за хороший отдых,надеемся еще раз отдохнуть в этом отеле,хотя никогда в один тотже отель по второму разу не едем.
20
Bahora S
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Всем привет) Пишу отзыв Про Titanic Mardan Palace в Анталии. Отель шикарный встретили очень приятно. С семьёй отдохнули шикарно. Так как мы были с маленькими детьми нам подсказали что в отеле есть детский клуб Tini club) Я так обрадовалась потому что с маленьким рёбенком сложно отдохнуть)) В клубе все очень приятные, добрые и отзывчивые. За детьми присматривают очень хорошо. Клуб работает с 9утра до 9 вечера. Сможешь оставить ребенка и ни о чем не волноваться) Особенно нравятся Tania, Mali и Canan❤️❤️❤️ Разговаривают на русском на Английском и конечно на турецком языке. Каждый день дети с утра делают зарядку, по графику подделки, рисуют, есть разные игры, кинотеатр, вечером мини дискотека. Дети любят их с утра бегают в тини клуб. Рекомендую Всем отель Титаник Марадан палас в Анталии, всех люблю от чистого сердца)) Дай бог встретиться ещё.
20
Azim U
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Мне очень понравился отель Титаник Мардан Пелэс,я очень классно поотдохнула,там такие приветливые персоналы ,особенно в Tiny kids club-TANIA,YAREN и MEHMET ALI.Они такие классные ,забавные ,с ними было очень интересно и весело,я оставляла своих детей ,а сама уходила отдыхать ,а иногда и сама с ними игралась.Я не знаю что бы я сделала без них
20
Олег Дубков
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Мы отдыхали в отеле с друзьями и, не смотря на зимний месяц, мы прекрасно провели время и нам все понравилось! Питание было превосходное! Бассейны, спа-центр, караоке, дартс, дискотека не дали нам скучать и мы хорошо отдохнули. Спасибо персоналу отеля, все вопросы решались быстро и оперативно. С удовольствием будем рекомендовать отель друзьям и сами хотели бы оказаться здесь не раз!
20
Игорь К
Дата отзыва: 05 декабря 2021
По прибытии в отель номера нам дали сразу, хотя не те, которые были написаны в уголке наших анкет. Сначала нам ненавязчиво предложили доплатить по 25 евро в день за номера с видом на бассейн, а когда мы отказались, нам дали ключи от номеров с видом на выезд, автостоянку и крышу. Мы, естественно, отказались и вот тут нам в полной мере помог представитель гест релейшн по имени Jem. После общения с ним все вопросы были сразу же решены и мы получили свои номера. И вообще, служба гест релейшн в этом отеле работает просто отлично! Любые вопросы решатся моментально. То же самое могу сказать и про работу ресепшн. Работа налажена прекрасно. Особое спасибо Ирине, все наши проблемы разрулила моментально. Номер у нас был стандартный. Сам по себе интересный, своеобразный дизайн. Убирают нормально, минибар пополняют каждый день.
Пляж относительно маленький для такого количества гостей. Причем с правой стороны от пирса расположены индивидуальные беседки общим количеством на двести-триста персон, а слева, практически на такой же площади ютятся остальные полторы тысячи человек. Из-за того, что мест не хватает, лично три раза видел конфликты между отдыхающими. Полотенца без всяких карточек, мест выдачи много. Заход в море очень хороший, дно песчаное. Из минусов - очень неудобные тяжёлые лежаки и маленькие зонтики, приходится весь день тягать эти лежаки в погоне за тенью. Очень напрягала дорога к морю. Без малого полкилометра от главного корпуса до моря придется идти вдоль самого большого в Средиземноморье бассейна и неработающего фонтана под палящим солнцем, без всякой возможности скрыться от оного. Зато, в качестве компенсации, по этой дороге вы пройдете мимо трех баров, где можно выпить прохладный коктейль, или взять обалденно вкусное мороженное.
На завтраке нет красной рыбы, что несколько удивительно для отеля такого уровня. Еда очень хорошая, разнообразная, все за один раз попробовать нереально. Официанты работают хорошо, посуду убирают моментально, заказы выполняют быстро. Правда, очень избалованы чаевыми. Мы два дня оставляли им деньги, а на третий как-то не дали, так они на нас реально обиделись и в прямом смысле устроили саботаж, нам даже пришлось поменять зал. Но, как говорится, хуже стало только им))). Еще из минусов - зачастую спиртное приносят не то, что заказали, а то, что есть в наличии, в надежде, что турист все равно не поймёт. Может, конечно, я и могу перепутать разные виды виски, но уж понять, что вместо рома принесли виски, я все-таки могу! Причём, такое «перепутывание» было на единожды, что уже говорит о системе)))
Баров в отеле много, абсолютно во всех одинаковый прекрасный ассортимент импортных спиртных напитков, за небольшим приятным исключением: в лобби баре и в бич баре, если попросите, вам бесплатно предложат 18-летний Chivas)))
В отеле прекрасный миниклуб, с детьми занимаются с 10.00 до 24.00. В нем есть свой настоящий кинотеатр, где дети 3 раза в день смотрят мультфильмы, весь день с детьми занимаются и играют. По вечерам, после минидиско, там же в миниклубе для детей устраивают свое отдельное шоу с песнями и танцами, на котором дети выступают в роли зрителей или же уже в роли актеров.
Анимация не очень навязчивая. Каждый день видел бич волейбол, аква фитнес и кенгуджамп. Мы весь день были на пляже, здесь аниматоры не ходили и ничего не предлагали. Хотели сходить на йогу, но не смогли найти. Вечерние представления классные, почти всегда выступают приглашённые артисты, да и представления силами анимации были тоже на высочайшем уровне!!!
Интернет в отеле везде отличный, но только тогда, когда рядом нет множества людей))) Так, днем на пляже, вечером на представлении или во время еды в ресторане он сразу зависает и для того, чтобы просто отправить письмо приходится отходить куда-нибудь подальше от народа)))
Отель однозначно заслуживает отличной оценки, невзирая на некоторые досадные мелочи и, если он подходит вам по цене, можете ехать смело. Рекомендую!
20
Nonna D
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Когда приехали, уже царила праздничная новогодняя обстановка, что очень подняло настроение, отель шикарный, красота неописуемая,персонал приветливый, обслуживание отличное, много развлечений.Очень рекомендую желающим провести незабываемые каникулы, ставлю 5 звездочек❤️
20
Владимир
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Отель с прекрасным сервисом, кухня просто изумительная, здесь чуствуеш себя королём. Ваш персонал всегда находится рядом и может исполнить любую просьбу. Очень большая и красивая территория, шикарный пляж с защитой от волн, к Вам хочеться возвращаться
20
Анна Г
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхала три дня в * Мардан Палас * с 25 по 28 ноября
Превосходное питание, много отлично вышколенного персонала на раздаче и подаче напитков, очередей нет.
Шикарная кондитерская, однозначно, дессеры в патиссери заслуживают похвалы.
Я достаточно строгий и критичный гость, были некоторые нарекания на уборку и бар.
Ассистент Азиз моментально решил все мои проблемы, прям волшебник из сказки.
Я такого клиентоориентированного ассистента ещё не видела👌 прошу руководство поощрить такого бесценного сотрудника, который ещё и на моем выходе из отеля сделал мне финальный эффект *WOW* тем, что лично повёз меня на багги в ливень до поста охраны.
Азиз, Вы-олицетворение гостеприимства!
Мардану с Вами очень повезло)
20
Vova B
Дата отзыва: 25 ноября 2021
В 20 ых числах октября отдыхали неделю в любимом отеле. Всегда тянет сюда приехать, потому что каждое дерево, кустик- все выросло на наших глазах. Неповторимый отель, его невозможно сравнивать ни с каким другим. Номера комфортные, питание вкусное, персонал дружелюбный и старательный. Спасибо всем.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Каждый уголок этого отеля - фотозона! Отличное место для бизнеса и отдыха! Я проживала в отеле неделю. Пока я проходила корпоративное обучение в конференц-зале, мой ребенок был под надёжным присмотром аниматоров и педагогов детского центра Tini Club. Это тот редкий случай, когда взять с собой ребёнка в служебную командировку было отличной идеей! Я поражаюсь, как аниматоры смогли быстро сдружить деток, говорящих на разных языках! Всем было весело, интересно и безопасно. Когда моя занятость не позволяла сходить с ребенком на обед, сотрудники центра брали эту важную миссию на себя)) Я была в полном спокойствии за комфорт и безопасность своего малыша. Благодарю весь персонал и руководство отеля за высококлассный сервис и индивидуальный подход к своим взрослым и маленьким постояльцам!!!
20
Grygo M
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Понравилось всё! Внимательный персонал, от входа до выхода. Отмечали день рождение, помогли с организацией праздника. Отличные виды, большая территория, красиво и чистенько. Номера очень стильные и уютные (сторона-азия). Регулярная уборка и пополнение бара. Есть тёплый бассейн ( были в ноябре) и SPA, очень уютно. Много ресторанов на любой вкус, разнообразие шведского стола, потрясающие десерты.
Остались довольны отдыхом в этом отеле! Рекомендуем!
20
Виктория К
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Наше заселение в этом отеле было самое быстрое в сравнении с другими отелями что нас удивило и обрадовало.Нас встретила девушка к сожалению забыла ее имя пока она нас вела к номеру она нам все рассказала об отеле.Это нам очень помогло в нашем отдыхе.Персонал просто супер .Номера чистые красивые.Теретория ухоженная большая .Я по жизни не сластёна но там я не могла насытиться сладостями .Для детей пляж класс мелкий песочек.Вернемся сюда обязательно и вам советую.Виктория.
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Были в отеле 4 дня, в конце ноября.
Отличный сервис, замечательное отношение. Персонал дружелюбный, делают все для комфортного отдыха. Хороший шведский стол, разнообразие продуктов на любой вкус.
Сам отель очень красивый.
Отдельный привет девушке Irem - она очень милая и общительная!
20
Ян Анастасия Г
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Это был супер отдых семьей!
Очень жаль что не все рестораны работали , но нам хватило и этого, +3 кг за неделю)) территория просто сказка, ухоженно , чистенько!!
Отдельно про СПА, там мы были каждый день, Эльвире огромное спасибо за помощь во всех вопросах👍, девочки массажистки супер, в первый день пилинг делал мужчина волшебник😊
Отдельно хотел бы поблагодарить двух ребят, которые круглосуточно помогали нам, нашли лекарство( принесли в номер), решали кучу мелких просьб и решили все из них, в последний день выезд помогли с поездкой в аэропорт, трансфер сильно опаздывал из за вело марафона. Али , Дорхан Вы лучшие, спасибо Вам большое, вы скрасили наш отдых👍
20
Юлия Владимиров... Ф
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отель Тitanic Mardan Palace очень понравился! Он очень красив- как снаружи, так и внутри! В отеле чисто, приятный и отзывчивый персонал.Еда вкусная и на любой вкус, что очень важно! С удовольствием приедем вновь в следующем году!
20
Anton Sotnikov
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Даже несмотря на "не сезон" мы с семьёй посетили сей замечательный отель и были в полнейшей восторге. Приветливый и отзывчивый персонал, качественное и своевременное обслуживание. Некоторые места (рестораны и кафе) на территории отеля не работали, ибо, как я уже сказал "не сезон", но проблем в стиле "некуда сходить" не появлялось. Казалось, каждый день наоборот глаза разбегались. Очень порадовал детский клуб, где можно провести время с детьми любого возраста. Большая благодарность красивым и милым девушкам-аниматорам, которые там работают, особенно Тане и Джанан, что с заметной любовью относятся к детишкам и трепетно к своей деятельности.
20
Татьяна S
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Много говорить не хочу, скажу одно: рай на земле существует! Название ему - Titanic Mardan Palace.
Обслуживание шикарное, еда и напитки - выше всяких похвал.
Бистро работает круглосуточно, если не успеваешь в ресторан по какой-то причине, можно полноценно пообедать на пляже до 16 часов или в Бистро. Особенно вкусно все, что приготовлено на гриле! А какие пироженки и разные сладости!!! Мало, где можно отведать такую вкусноту! Роскошное убранство всего отеля восхищает на каждом шагу - мебель по-королевски, номера шикарные. Мы с коллегой жили в номере на 5 этаже - с двумя комнатами и двумя санузлами, очень удобно. Конечно, впечатлила лестница - копия той, что была на знаменитом корабле Титаник. Весь холл - это копия главного холла Титаника. Вечерами проходят выступления профессиональных артистов- поют, играют на рояле, на других инструментах... Сидишь на роскошном диване с бокалом апероля и наслаждаешься общением, музыкой и красотой вокруг. Вечерами караоке, потом дискотека. Потом можно покушать в Бистро. Для бизнес поездок так же здесь есть всё самое лучшее - залы на разное количество присутствующих. Всего не опишешь, это надо видеть и пережить лично хотя бы раз в жизни. Несмотря на цену, однозначно рекомендую!
20
Dilfuza Sattarova
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Проживали с коллегами в отеле Mardan palace 15 ноября. Совместили работу с отдыхом. Нас было 5 человек.
Хочу сказать, что в отеле все на высшем уровне начиная от встречи в день приезда, заканчивая нашим отьездом
Проживали в Семейном номере. С отличным и не передаваемым видом.
Инфо тур по отелю нам провела Guest assistance Икбэль. Девушка владеющая 7 языками всегда улыбчивая и позитивная. Она безустанно объясняла нам каждую деталь и дала нам всю информацию об отеле, отвечала на все наши вопросы и была очень внимательной. Огромная ей благодарность
Разнообразное питание, все свежее, чистота и опрятность во всех зонах, богатый бар внимательные официанты.
Во время нашего отдыха посетили итальянский ресторан a la carte хотя очень хотели попасть в рыбный . (К сожелению в тот день рыбный ресторан был закрыт) Каждый персонал в итальянском ресторане был очень вежлив, обслуживание отличное. Все было приготовлено очень вкусно и оформлено со вкусом.
Особого внимания заслуживают отменные выпечки и десерты. Хорошая вечерняя анимация
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Guest assistance особенно Икбэль Акын, Гонюль Чифтчи и Азиз Якуб, которые 24 часа в сутки, решают любые вопросы. Настоящие професионалы своего дела.
Огромное спасибо всей команде Mardan palace зa отличный сервис и за професионализм
20
Ирина
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхи семьей с тремя детьми 9,10,11 лет. Вид отеля при входе впечатляет!! Выглядит роскошно !
При заселении нам предложили улучшенный семейный номер со своей террасой и лежаками у бассейна ! Это был замечательный приятный бонус! Очень удобный номер! Единственный его минус не могли настроить кондиционер, нам было жарко - 24 градуса не могли снизить … не знаю в чем причина. С уборкой номеров полный порядок.
Питание в основном ресторане и в пляжном кафе нам понравилось, прекрасное обслуживание, очень внимательные официанты!!
Отличное кофе попробовали в кофейне, но оно закрывалось раньше положенного времени и мы пару дней подряд не попали туда …режим работы до 16, но все закрывалось уже в 15.40…((
Детям очень понравилось в мини клубе, даже не хотели уходить оттуда , приходилось уводить- чтобы загорали и купались ))) очень приветливый коллектив аниматоров, отдельная благодарность Татьяне 👍🏻👍🏻👍🏻
Нам повезло с погодой в начале ноября поэтому удалось хорошо позагорать, жаль что бассейн с подогревом не удобно расположен, поэтому купались мало …
20
Дарья К
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Уровень конечно выше всяких похвал❤️ Прекрасный сервис, еда вкусная, все такое красивое, я чувствовала себя принцессой, это потрясающее место, здесь нужно побывать, чтобы понять как тут всё шикарно❤️ Можно ходить и весь день рассматривать красивый потолок 😂 огромная территория, вкусные коктейли, десерты топ❤️ Я приеду сюда вновь!
20
Екатерина
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Сервис, кухня, детский клуб - все на высоте!
Аниматоров в детском клубе достаточное количество, программы разнообразные, много поделок делали, ребёнку понравилось.
Еда вкусная и разнообразная.
Достаточно чисто.
Даже в несклоняем можно было найти себе и ребёнку развлечения по душе)
Очень довольны, будем рекомендовать.
20
Валерия Сотникова
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Были на мероприятии в данном отеле вместе с семьей, затем решили остаться отдыхать. Всё безумно вкусно, прекрасный персонал, на территории очень много развлечений. Особо впечатлил менеджер по работе с клиентами Ali Mert. Однозначно вернёмся ещё не один раз!
20
Алексей А
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отличный отель!
Полноценные 5 звёзд: Шикарные номера, обслуживание, залы для конференций!
Еда так же отличная, всё вкусно и без замечаний)
В номерах убираются каждый день ( смена белья, полотенец и т. д)
Пополнение мини бара 👍
Качественный алкоголь, есть всё что нужно!
Рад что посетил данный отель, теперь не знаю в какой ехать на следующий раз...
20
Назгуль С
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Супер сервис,шикарные виды,вкусная еда.Приятный персонал.Остались только хорошие впечатления.
Каждый день новые развлечения:живая музыка.Дизайн в стиле титаника.Внутри всё как во дворце.Много бассейнов,в 5 минутах море со специально завезенным песком.Очень довольны отдыхом.
20
Эмир Б
Дата отзыва: 06 ноября 2021
супер пупер детский клуб особенно там работает Таня она знает много языков и относиться ко всем супер,люблю ее.В клубе добрые и отзывчивые люди,помогут тебе со всем если что то случиться сразу помогут и в клубе есть чем можно заняться.
Люблю этот отель
16
Marriiha
Дата отзыва: 06 ноября 2021
2 поездка в отель, 11 дней 270000₽, что очень удачно. К сожалению, при заселении опять не учли наши пожелания. Опять жили в европейском крыле, в номере все работало. Персонал отеля справляется, заполненность ~ 50-60%, в выходные больше.
Даже при 25 градусах на улице в коридорах духота. Отсутствие табличек «Не беспокоить».
Очень скромные порции у рум сервис.
Продление номера 20€ час.
Жаль что не подогревается большой бассейн.
Традиционно отличный алкоголь, иногда вместо коньяка могут налить бренди)
20
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отличный и красивый отель!! Прекрасный отдых!! Рай на земле !! Спасибо всему персоналу отеля ! Отдельная благодарность Лейле-Алёне всегда была на связи и помогала в любых вопросах !! Профессиональный работник ! Увидимся в следующем году !!
20
Дата отзыва: 31 октября 2021
Хочу выразить благодарность всему персоналу, с которым я контактировала в течение отдыха, за их душевность и отзывчивость. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные, стараются всегда помочь (у меня возникали вопросы по концепции отеля). Индивидуальное отношение меня просто восхитило. Особенно хочу отметить сотрудницу Милану за ее доброту, которая мне неоднократно помогала по всем возникающим вопросам(помощь при оказании медицинской консультации). Также хочу отметить Мээрим и Анастасию, которые украсили мой отдых полезными советами, искренностью и дружелюбием. От чистого сердца советую посетить данный отель!!!
20
Olga3544
Дата отзыва: 29 октября 2021
Как всегда прекрасное обслуживание , персонал старается сделать всё для твоего комфортного пребывания, понимание русского языка очень радует, еда разнообразная и вкусная. Море и пляж и обслуживание в кабанах прекрасное. На лежаках не лежала так как нет у наших культуры( курят где попало, полотенцами занимают лежаки). Сам отель прекрасный и сотрудники в нём тоже. Обязательно приеду ещё.
16
Юлия Назарова
Дата отзыва: 27 октября 2021
Спасибо отелю за отдых. Но особенно хотелось бы отметить Алтынай, работающую в лобби баре. Она очень внимательна, позитивна, все заказы исполняются быстро, точно и с улыбкой. Также спасибо за помощь Меерим. Девочки умницы и на своём месте.
20
Lana
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали семьёй с ребёнком 3 лет. Отдыхом остались очень довольны. Особенно хочется отметить отличное питание, невероятное разнообразие вкусных десертов, очень внимательные официанты в главном ресторане, запомнилась Seda, настоящий профессионал. Ну и конечно вечерние шоу великолепны, впечатлились все, даже малыш. Не очень удобный вход в море, остальное все прекрасно.
20
Marianna N
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали в отеле Mardan palace с 17окт - 24окт 2021г. семьей из 4х человек ( 2 взрослых +2 детей 7лет и 2 года )
Что могу сказать, все на высшем уровне : начиная от встречи в день приезда, заканчивая нашим отьездом
Бронировали premium room без sea view, но в итоге получили частичный вид на море , номер 6096
Разнообразное питание , во время нашего отдыха посетили рестораны a la carte : итальянский, турецкий, азиатский , рыбный и стейк
Наши фавориты : стейк и рыбный ресторан , впечатлила подача блюд в азиатском , где повар при тебе готовит и в стейк ресторане, где необычно подаются starters ( цены за a la carte от 10 eur до 30eur, за все рестораны заплатили 217eur )
Качественный импортный алкоголь
Guest assistance 24 часа в сутки, решают любые вопросы
Отдельная благодарность guest assistant главный менеджер Аli
Забыла в отеле любимую дочкой шаль, обнаружила это на 3ий день после отьезда из отеля
Связались с Ali,он в свою очередь со службой lost and found , все нашли и вернули , Ali организовал нашу встречу, чтобы мы смогли попасть в отель
Хотели продлить наш отдых еще на неделю, но к сожалению отель оказался fully booked, пришлось переехать в соседний Trendy Lara
( это конечно день и ночь , эти 2 отеля - даже сравнивать нельзя )
Хорошо организована пляжная зона , пляжные полотенца в неограниченном доступе , удобные лежаки, пирс с cabanas за дополнительную плату
Анимация на высшем уровне,: впечатлила акробатика , meduza show
Mardan palace останется нашем фаворитом, очень надеемся вернуться в следующем году
Dear Ali, You will stay always in our heart, my doughter Milana missed You very much !!!
Огромное спасибо всей команде Mardan palace зa отличные каникулы
Желаем Вам процветания
С любовью Дмитрий, Марианна, Милана , Виолета
Латвия, Рига
20
Tatiana B
Дата отзыва: 26 октября 2021
Полная свобода класса Премиум. Вот так коротко можно охарактеризовать наш отдых в Мардане.
Понравилось все! От прекрасно обученного персонала на всех уровнях до незабываемой атмосферы в отеле, от которой мы все никак не отойдём даже спустя неделю.
Номер: мы жили в Анатолийском крыле на 2 этаже, там где и лобби. У нас была нереальная Терасса! Вид непередаваемый!!! Сам номер очень уютный, удобный, все необходимое есть, особенно впечатлила ванная комната. Очень красиво, просторно, удобно! В туалетных наборах, которые предлагает Отель, есть все необходимое, от зубной щетки и бритвы до расчески. Халаты и полотенца меняли каждый день.
Питание: хороший выбор блюд в ресторане, ВСЕ ВКУСНО, прекрасное обслуживание, тихий и уютный зимний сад, в котором мы облюбовали себе столик. Отдельный респект Бистро! В этом тоже проявление свободы: проспал завтрак, забил на обед, прогулял ужин- в бистро открыто всегда. И все очень свежее и вкусное! Ресторанная подача, премиум алкоголь. Свежайшие стейки лосося на гриле, очень вкусная пицца, супер бургеры- нам понравилось все! Кроме того- куча ресторанов Аля-карт, где все достойно и вкусно, шикарные интерьеры. Это не концепция «голодными не будете», это концепция «вкусно и на высшем уровне».
Отдельный респект барам и барменам! Повторюсь: премиум алкоголь, пей, сколько хочешь, официанты молодцы, внимательные, постоянно подносят закуски, молодцы! Даже на пляже тебе сделают шикарную Маргариту в бокале)
Спасибо аниматорам! Вы не навязчивы! Вы днями и ночами работаете, веселите, развлекаете, но при этом не лезете в глаза, не мешаете- это безумно ценно! Ведь каждый хочет свой отдых: кто-то- гулять, кто-то- заниматься спортом, а кто-то- читать книгу. Спасибо, ребята!
Море: немного штормило, но мы купались и рады! Море-это море) оно прекрасно всегда)
Отдельно о СПА!
Именно СПА окончательно убедил нас в том, что мы к вам вернёмся) нереальные профессионалы!!! Массаж сделали так, как никогда до этого. Не просто погладили, а действительно помогли с проблемами!
Я уже не говорю об интерьере! Дворцы просто меркнут! Наш Масажист (просто лучший!!!) провёл нам экскурсию и у нас закончились слова и отвисла челюсть) будете в Мардане- идите в спа- лучше любой Экскурсии!)))
В целом об отеле: Отель с историей! Она, как в сериале, очень насыщена! в Мардан вложили огромную любовь! Да, вложили деньги очень большие, но именно из любви. Мы для себя сделали этот вывод, именно углубившись в историю, пересмотрев кучу видео, а потом находив не один десяток км по его уголкам.
Мы каждый день гуляли по отелю и каждый день находили все Новые и Новые места, которые нас захватывали. Каждый уголочек, каждый пролёт лестничный украшен, заполнен, имеет смысл и значение. И при этом все это со вкусом и очень богато. Мы уже перед отъездом открыли для себя крыло с конференц залами. Мы думали- ну пару залов… товарищи, там целый город! Там просто нереальная красота, каждый зал, большой или маленький носит своё имя, все в разных стилях… а какой там бальный зал!…
Да, все очень помпезно. Но не пошло, не наляписто. Возможно, на кого-то это может давить, возможно кто-то любит более современный стиль, но поверьте, весь этот огромный дворец умудрились создать таким уютным!!!
Мы скучаем. Мы полюбили это место! Туда можно ехать даже зимой- вы точно найдёте себе занятие и не будете скучать!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ШИКАРНЫЙ ОТДЫХ!
16
igor
Дата отзыва: 24 октября 2021
Поездка: середина сентября 2021.«Анекс»/«Азурэир».
Посетил 10-ки стран, отдыхал от бюджетного уровня до 5*, знаю о чем говорю!
Я пишу это для СПАСЕНИЯ Вашего здоровья и настроения от поездки в плохие мировые отели! Выбирайте только ЛУЧШЕЕ!
«Азур»– туда и назад «украли день», по итогу от 6 ночей осталось только 5 дней...Давно не было таких печальных вылетов.
1. Когда мы приехали вечером, то ресепшн быстро и четко нас поселил. В отеле интересная концепция, Вас ведёт показывать номер не «белл-бой», а кто-то типа «помошника гест-рилейшн» (так и не понял должность). В общем нас повёл Азиз (большое ему спасибо), дали шикарный номер 31ХХ на 3-м этаже(по факту 2й), при этом учли все наши пожелания по здоровью, вынесли «в известном напрвлении» все ковры, в номере ничем не пахло, состояние - свежее, сторона - европейская. ВСЁ как просили. Азиз грамотно и четко описал концепцию отеля и номера, вспомнив про все наши пожелания - это УРОВЕНЬ. Кроме того, в номере нас ждала бутылка шампанского, макаруны и конфетки, спасибо отелю!
Из минусов самого номера, - на всех картинах была «шуба» из пыли (написали «роботу» в ватсап, - все исправили). В остальном - номера шикарные, по сравнению со стандартами в Риксос, это небо и земля, все очень стильно, удобный санузел с накладной раковиной, много места, хороший минибар, цветовая гамма приятная, балконы большие. Шумоизоляция Хорошая или у нас были тихие соседи:). НО прозрачная стена в санузле (не всем удобно будет, есть прада шторка.) мыльные качественные.
2. Отель для отличного ВЕСЁЛОГО делюкс отдыха, в основном люди из СНГ и немного европейцев (Голландия, Германия), а также Турки.
3. Внимание – АЛЛЕРГИКИ!.. Полотенца и постельное в номере моют НЕ-пахучими средствами, к СЧАСТЬЮ, не пахнут и не вызывают проблем. Отмечу хорошие халаты и лучшие тапочки за всё время. НО была и проблемка со здоровьем. Всю неделю жутко мучила аллергия (отёк горла), хотя ни для чего не сезон. Под конец отдыха стало понятно, что ухудшение всегда в номере, НО он не пахнет...Есть вероятность, что так как очень много всего в номере в натуральном дереве и стекле, набрызгивают это токсичным средством, которое на редкость не пахнет, но вызывает большие проблемы у аллергиков. Если бы понял раньше, запретил бы уборку в номере и сам бы все отмыл(как уже делали в др. Отелях). 100% не могу грешить на отельную химию, но скорее всего дело в ней. Может дело в хлорке, которой много где и много что обрабатывают (но она бы по идее сильно пахла).
4. Территория – большая по размеру (185 000), полностью тянет на Делюкс. В основном, один бассейн, перетекающий в другой и тертий...мало цветов и ландшафтного дизайна, длинная-длинная дорога до пляжа по жаре, ровная, без поворотов. При всей гигантомании территории - погулять-то особо и негде. Такой вот нюанс. После Риксос бодрум, с его полуостровом, и Риксос Текирова, с кучей закоулков, а также подзаброшенного, но утопающего в парковой вековой зелени и хвойных Сангейта, немного не то, чего хотелось бы. Зато главный корпус монструозный и красивый, помпезный, - просто нет слов, насколько красиво всё сделано. Это однозначно самый красивый и утопающий в роскоши отель. Самые шикарные коридоры, везде картины с подсветкой, везде мягкая мебель. Пока дойдёшь до номера, думаешь - не в Эрмитаж ли ты попал. есть поющий фонтан.
5. Пляж – средний по размеру. Не грязный. волейбольная площадка хорошая, к игре готовят. Пляжный бар, он же вечерний бар с ночной диско - большой и с мягкой мебелью. Барная большая, круговая, несмотря на большой поток туристов - справляется.
6. Хамам и сауны есть, средние, бассейн холодноватый, хлорки средне. Витамин-бар есть, фреши готовят без проблем. Хамам на удивление маленький слишком холодный. НЕТ инфракрасной сауны, русская сауна 90 и 110 градусов работает, обычная 70 градусов - НЕТ (а я ее больше люблю), парная есть. В самом хамаме очень холодно. Отель 2007 года начала строительства, устаревшие подходы к дизайну. Комплекс хамам в цоколе, НЕ видовой, как-то все запутано и не удобно...и холодно.
7. Бассейны уличные – шикарные, не сильно пахнут, протяжённость такая, - что устанешь плыть , в общем на недосягаемом для других отелей уровне по протяжённости. Но мы не купались, и на пляже было отлично, море выше 23 градусов.
8. Отдельным блоком отмечу работу ресепшн и гест-рилейшн. Про Азиза я уже писал, спасибо за поселение. Кроме робота по ватсап на 2й день присоединилась Мээрим от отдела гест-рилейшн, очень вежливая и приятная в общении. На протяжении всего отдыха отвечала на все вопросы. Присылала программку по анимации (вместо самих аниматоров), записывала в Аля-карт и т.д. Выражаем огромную благодарность Мээрим и Азизу за прекрасную работу и человеческое дружелюбное отношение к гостям. Надеемся, Азиза повысят по карьерной лестнице, также до гест-рилейшн.
А теперь – отдельный блок по Питанию:
1. Питание ОЧЕНЬ неоднородное, то густо, то пусто, первые дни мы реально очень расстроились, совсем не то, чего ждали. Питание вкусное, выбор и разнообразие блюд на обед и ужин на хорошем уровне, были необычные вещи для шведки типа вог стойки и стойки суши. Тематика дня к сожалению ПОЧТИ НЕ присутствует. Гриль-бара на улице нет вообще. Спешл-гриль (в тематике вечера) НЕТУ. НЕТ детского меню (йогурты есть на фруктах) (при том что битком детей детсадовского возраста), НЕТ парового меню (просто белый рис есть), НЕТ ДАЖЕ микроволновки. Есть 2 вида супа, один иногда съедобный, типа куриного, - ничего выдающегося..Рыба только филерованная или стейковая, обычно 3 вида+-, целой нет, ни Дорадо, ни Сибаса. Иногда давали красную полустейками на ужин. Баранина - всегда хоть одно блюдо. Медальоны из баранины ни разу не дали. САМАЯ печаль - НЕТ красной малосоленой рыбы на завтрак, даже в IC GREEN была, даже в Египте была, а тут грусть-печаль. НЕТ нормального гриля для тостового хлеба, только через повара (неудобно). НЕТ на завтраки нормальной выпечки, фруктовых пирогов или чего-то подобного, стойка выпечки прямо очень слабая.
2. Фруктов - очень бедно, в сезон инжира, его дали раза 3, из них один раз хороший, синий. Ананасов, как в Риксос, IC, Санрайз Арабиан, НЕТУ (грусть печаль). Я уже молчу про клубнику (которой в сентябре завались в Турции) и про десерт с манго или экзотическими фруктами. Даже инжира пожалели. Фруктовые салаты из яблока-апельсина стыдные для уровня этого отеля. Хотя бы дают фреши, хоть и сильно разбавленные (лучше на витамин-баре пить 100%).
3. Зерновой кофе - Шиллер, по вкусу очень средний, но пить можно. По всем барам есть ручные и, кое где, автоматические зерновые машины. С удовольствием попить горячий кофе можно по дороге на пляж в круглом брендированном «кофешопе» между бассейном и фонтаном, там самые приветливые бармены и большой выбор кофейных напитков, ещё приличный делают около Патисиеры на лобби...
4. Самое любимое на отдыхе – это рыба, её всегда минимум 3-4 вида (стейкованная). Креветки королевские или Лангустины мы так и не увидели, рыбный день не дождались или его просто нет. Обычные креветки в составе блюда пару раз. В общем, рыбы особенно Не хватало на завтрак (не было). По этой части Мардан - не флагман-отель и не на делюкс, который мы уже видели у сети Риксос, - средненько.
5. И, наконец, про сладкое. Пирожные и сладости - красивые и пафосные, разные внутри. Макаруны на Патисиерре всегда. По сладостям - лучший из увиденных нами отель, ОДНОЗНАЧНО. Есть кафе-сладкоешка - «Патисиера» на Лобби. Красивенная, с гигантским выбором лукума, макарун, конфет, шоколада, пирожных, и даже...чурчхеллы!!! Я ее уплетал каждый день с огромным удовольствием, т.к. дома не рискую:) БРАВО.
6. Мяса - очень средне, таких бараньих медальонов на длинной кости, как в Риксос Текирова не было и в помине, да и в принципе было ТО одно, ТО другое, но никогда все сразу. Мясоеды будут расстроены, если конечно они не любители одних люля и крылышек. Мяса однозначно хватало на поесть, но не так, чтоб удивили или хотя бы порадовали. Одно баранье блюдо на ужин. Говядины в достатке, иногда половинки перепелов.
7. Гюзлюме. Не нашли, скорее всего его тоже нет (есть в основном ресторане, Но на пляже или территории не нашли).
10. Бар у сцены. ШИКАРНЫЙ. Вообще все бары по алкоголю - супер, что на понтоне, что на пляже, - везде примерно 70% ассортимента от Лобби-бара - это сильный показатель. Подделок мною НЕ замечено, в отличии от Риксос Шарм, где тупо 100% все поддельное, как на мой вкус. Самый главный плюс, что от баров НЕ отгоняют, все напитки перед носом, ещё и по кьюар-коду можно выбрать, все расставлено по виду спиртного, очень удобно выбрать что-то новое на дегустацию, и выбрать ЕСТЬ из чего. Не буду говорить про Чивас 12 и 18, это везде есть... Понравлось, что везде в доступе ликер «Сафари», даже на пляже. Еще есть Мартель, Реми Мартин И Хенесси уровня V.S.O.P. Уровня X.O. ни одного напитка не замечено. Есть еще кое-где 7* Метакса коньяк. На лобби есть Платинум Лейбл (вроде бесплатно). В общем, для пьющих - райское место))) Можно выпить столько, что и про минусы все забудешь, и про то, как тебя зовут тоже:) Ну а мы, просто культурно продегустировали то, что не пробовали.
Теперь про анимацию: Дневная - очень средняя. 5ть аниматоров, рыбалки нет, волейбол есть, танцев нет, кроссфит нет, шейпинг нет, велосипедов нет, сапбордов или водных развлекух НЕТ и др. тоже НЕТ ничего из привычного. На волейболе был классный иностранец, отрабатывал как надо, еще молодая девушка рус. иногда, тоже +- норм. Остальные 3 аниматорши (видимо всякие «бочи» и др. проводят) - не запомнились. Коротко стриженая, - ходит всегда с видом важного надутого павлина, такое чувство, что ОНА отдыхает - мы работаем. Сориентировать по вечерним шоу не смогли, отхихикались. Вечером не переодеваются, не встречают на ужин, в общем работу свою стараются НИКАК не делать. Когда анимация дневная русскоязычная - почему-то всегда такая печаль. Много раз видел, как они свободно попивают коктейли, берут себе (на равне с гостями) напиточки и воббще «чилят» очень достойно, прям таки как настоящие отдыхающие. После Риксос и Санрайз - прямо контраст и печаль-тоска. В Риксос Шарм тоже были СНГ аниматоры, так хоть общительные и приветливые.
Вечерняя анимация была ежедневно на снек баре АЖ в 21-45. Немного поздно и не хватало свободных столов и стульев. Были как не очень интересные дни, так и фантастически крутые. Общий уровень вечерней анимации -просто НЕДОСТИЖИМ для большинства отелей, даже премиум уровня. Гигантский качественный экран, аккустика от «Ямаха», Свет и звук на международном уровне,самая большая и крутая сцена из всех. Фаэры, «свечки»-феерверки, лазеры, немеряно хостес и пи-джейек. В общем, - просто кайф для тех, кто любит активный вечерний отдых. Последние несколько поездок нам казалось, что мы «постарели», везде диско раздражали, везде музыка бесила однообразием и повторами через 20-30 минут, везде казалось, что ди-джейи издеваются над публикой. НО ТУТ всё встало на свои места, просто шикарно, просто - БРАВО! Везде бы так, или хотя бы на половину на ЭТОМ уровне.
Дискотека - которая после вечерней анимации проходила в пляжном баре. Тоже высший класс, под открытым небом - это лучшее решение для отеля. Аппаратура и свет, также на высоком уровне, сабвуферы долбили даже слишком сильно. Также с пи-джейками, также с лазерами и фейерверками.
Теперь про плюсы покороче:
1. Огромная помпезная территория. Вид из номера красивый.
2. Номера в Европейской части шикарные и большие.
3. Питание на обеды. Некоторые делюкс фишки в питании типа зернового кофе и наличие фрешей не из «юпи». Алкогольная карта на высочайшем уровне.
4. Лежаки «как в Египте», с матрасами.
5. Гест-рилешн Мээрим и другие, всегда улыбаются и готовы помочь. Спасибо, мы оценили! Хорошо работает ватсап робот и гест-рилейшн по ватсап.
6. Шикарная кондитерская на Лобби, лучшие десерты из всех отелей, отличные Лобби-бар и другие бары.
7. Великолепная вечерняя анимация и сцена. Отличная работа ди-джейев. Отличный свет и звук (а не как в Риксос - хрипящий JBL).
Минусы:
1. Главный жирный минус - очень контрастное питание, нет красной рыбы на завтрак, нет целой рыбы на обед или ужин, нет гриль-бара, нет тематики дня особой, фруктов просто очень бедное разнообразие. Мороженое, и то с 12.30 (при том что отель битком детьми). Среднего качества снек-бар.
2. Большие очереди в главном ресторане, несмотря на сентябрь. Сам главный ресторан по старым лекалам построен, в низине, без вида, узкая раздача с 2х сторон, «пробки» из колясок и очередей.
3. НЕТ обслуживания на пляже, как в отелях такого уровня, а пляжный бар не так уж и близко. Это вызвало огромное удивление, не соответствует отелю такой подход.
4. Очень посредственное подвальное СПА с холодным бассейном, холодным маленьким хамам и ледяными коридорами.
5. Дневная анимация на уровне отелей 3*, волейбол-дартс-боча и т.д, ничего привычного по Риксос или др. отелям подобной категории.
6. Пол-пляжа занято ВИП-зоной с бунгало (при том что в Титаник Бодрум бунгало для всех желающих и так входят в концепцию. Лежаков КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает, из-за них бывают конфликты, администрация ничего не делает...и это СЕНТЯБРЬ, а не лето. Вода в душах ледяная и они оочень далеко от моря, неудобно.
7. НЕТ аквапарка для взрослых.
8. НЕТ вообще зон 18+, ни на пляже, ни в столовой, а детей орущих просто немеряно, и спрятаться негде. НЕТ зон для НЕ курящих.
9. Абсолютно недееспособная охрана отеля. Когда они понадобились, то полностью провалили свою работу, в итоге конфликт «решал» менеджмент, а не те, кому это по должности. После Сангейт, где публика «ещё та», и где обычно в течении 10 секунд включаются качки в форме и с наушником, молниеносно не то, что разруливая ситуацию, а НЕ давая ей состоятся, - тут надеятся просто не на кого.
Финальный итог таков, отель однозначно шикарный, с удовольствием бы вернулись, если за те деньги, что удалось его купить. В отеле есть существенные нюансы, и каждому надо примерять на себя, устроит его или нет, а также соизмерять с ценой данного и других вариантов.
В это раз, к сожалению, не будет красивых фото на Сони a6000, забыли дома впервые за все годы. Всё что успели за 5 дней фоткали на не самую лучшую камеру смартфона. Очень обидно, но факт. Надеемся, еще вернемся и доснимем фототчёт на технику, достойную красоты данного отеля.
Будем рады любым комментариям, с удовольствием обсужу Ваши впечатления от данного отеля, а тем кто ещё только собирается в путешествие – отвечу на вопросы. Если надо, - дам «бесплатный» совет:)
7. НЕТ аквапарка для взрослых.
8. НЕТ вообще зон 18+, ни на пляже, ни в столовой, а детей орущих просто немеряно, и спрятаться негде. НЕТ зон для НЕ курящих.
9. Абсолютно недееспособная охрана отеля. Когда они понадобились, то полностью провалили свою работу, в итоге конфликт «решал» менеджмент, а не те, кому это по должности. После Сангейт, где публика «ещё та», и где обычно в течении 10 секунд включаются качки в форме и с наушником, молниеносно не то, что разруливая ситуацию, а НЕ давая ей состоятся, - тут надеятся просто не на кого.
Финальный итог таков, отель однозначно шикарный, с удовольствием бы вернулись, если за те деньги, что удалось его купить. В отеле есть существенные нюансы, и каждому надо примерять на себя, устроит его или нет, а также соизмерять с ценой данного и других вариантов.
В это раз, к сожалению, не будет красивых фото на Сони a6000, забыли дома впервые за все годы. Всё что успели за 5 дней фоткали на не самую лучшую камеру смартфона. Очень обидно, но факт. Надеемся, еще вернемся и доснимем фототчёт на технику, достойную красоты данного отеля.
Будем рады любым комментариям, с удовольствием обсужу Ваши впечатления от данного отеля, а тем кто ещё только собирается в путешествие – отвечу на вопросы. Если надо, - дам «бесплатный» совет:)
20
Андрей Предко
Дата отзыва: 24 октября 2021
Попали в отель совершенно случайно: наш туроператор посоветовал. Путешествовали по Турции много и выбирали всегда vip отели. Но этот отель превзошёл все предыдущие отели! Питание на высоте, рыба, суши, мясо, сладости. Великолепный отель. Ставлю 5*
20
Natalya K
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с мужем в середине октября. Очень достойный отель. Достойный сервис, персонал выше всех похвал, всегда помогали и решали все моменты, которые у нас могли возникнуть, незамедлительно. Отель отвечал всем нашим требованиям. Везде чистота, порядок. Кухня в этом отеле отличная, единственный момент, который был заметен лично мне, это отсутствие морепродуктов, в «чистом виде», а не добавленных в различные блюда. Постоянная Поддержка отеля 24/7 в вот сап, и личного менеджера. У нас была Мээрим. Ей отдельная благодарность, за то, что сопровождала весь наш отдых, да и ещё сделала нам много приятных бонусов от отеля. Честный отзыв, т.к есть с чем сравнить, например с многими отелями в Белеке. Этот отель, ни чуть не хуже. На вопрос, вернусь ли я вновь в Титаник Мардан Палас, Однозначно, отвечу да.
20
Оксана
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхала в отеле в середине сентября 2021 года.. Отель достойный всяческих похвал.Очень красивый, уютный, ухоженный.Персонал отеля работает очень слажено, все делают быстро и качественно.Стараются и создают все условия для незабываемого отдыха.Хочу отметить работу ассистента по гостям Али(Ali Mert) .С момента приезда и до момента выезда из отеля внимательно и ответственно решал все возникающие вопросы. Отель большой, гостей много,но нет очередей или не убранных столов.Везде чисто и аккуратно..Отдых в Marian Palase очень понравился.Надеюсь ещё вернуться.
20
Оксана Зайцева
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы любим отдыхать в бархатный сезон, когда уже не так жарко. В этот раз, остановились на Titanic Mardan. Жили в европейском корпусе, но так же, смотрели османский корпус.
Европейский в более современном стиле, османский - в историческом стиле. Жить в османском крыле - как будто жить в гостях у султана) очень красиво 😍 Отель, в принципе, прекрасно сочетает в себе историческую часть Турции и современную. Много спотов с отсылкой к Стамбульским памяткам.
Первое, что хочется сказать - отель комфортный. Комфортный почти для всех. Если вы не любите богатое убранство, вам не сюда.
Все продумано до мелочей. Первые категории номеров достаточно просторные, большие ванные комнаты, есть и ванная и душ. Большой балкон. Халаты, тапочки, все принадлежности. Удобный письменный стол (первые несколько дней нужно было поработать в номере).
Приличный набор в минибаре.
Территория - большая, продуманная. Много точек с барами, закусками и ресторанчиками.
Порадовало, что пляжные полотенца всегда есть в доступе. И можно пойти купаться в море в 6-7 утра и не думать с вечера, где брать полотенца.
Персонал вежливый, расторопный, компетентный, всегда старается помочь. В ресторане, не смотря на то, что людей много, всегда обслуживают быстро. Всегда следят, чтоб на самых «горящих» точках было достаточно персонала и не приходилось долго ждать.
Рестораны с качественной едой, смешанных стилей, для всех типов, национальностей и привычек.
Алякарты не посещали.
Есть бистро 24/7, с хороших питанием по меню.
Отличный набор алкоголя и коктейльная карта.
Были с ребёнком 9 лет. Она крайне редко посещает миниклуб, но тут, она ходила.
Из приятностей - аквапарк, батут, большой кинотеатр для детей.
Детское питание отлично подойдёт для словянских детей: гречка, овсянка, даже манка. Йогурты, хлопья, гранолы , вареные и паренные овощи, рыба, мясо и даже сырники)).
Я турагент и жила и видела многие отели. Titanic Mardan буду рекомендовать однозначно
20
Мерей Т
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отличный отель. Приветливый персонал. Очень вкусная еда. Превосходный пирс, пляж чистый, комфортный. Начну с самого важного для меня, здесь не надевают браслеты, что даёт ощущение полной свободы. Территория отеля, чистая, ухоженная. В ресторане есть отдельные столы для детей. Есть бассейны с подогревом. Номера чистые.
20
Gulnarа Astana
Дата отзыва: 10 октября 2021
Выражаю благодарность персоналу отеля "TitanicMardanPalace" за классное, сердечное и внимательное отношение! Особенно отмечаю профессионализм шеф повара Seiyd, вкусно накормил, уделил нам внимание, время! Благодарю Мустафу повара за сёмгу на завтрак ☺️ Ozlem Goynu супервайзера, Ali Али (ресепшн) решил все наши вопросы! Всех благодарю! Успехов! Удачи!
Благодарю за прекрасный отдых! Море, песок, Средиземное море 🌊 😍
20
Анастасия Бадия
Дата отзыва: 09 октября 2021
Это был наш первый опыт прибывания в сети Титаник! Безумно красивый отель его убранство и роскошь не оставила нас равнодушными!🤩 Отель с интересной историей❗️😉 А также очень уютный, вежливый персонал, вкусная еда в основном ресторане, что касается ресторанов за доп. плату тоже понравилось (были в рыбном ресторане с видом на большой аквариум).
Так же очень рекомендую спа, ведь не зря он считается одним из лучших! 👍
Что касается вечерних развлечений: очень красивые шоу, и есть Авто пати (тоже очень порадовало). В общем чисто, красиво, весело и интересно! 👌☺️ Благодарим за чудесный медовый месяц!
30.09 по 09.10.2021
20
Ильяс Ж
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхали в начале октября. Отель супер! Все понравилось. Семейный двухэтажный номер. Со своей террасой и бассейном. Обслуживание, кухня, развлечение, анимация - все на высоте! Рекомендуем всем, особенно семьям. Отдельно хочу сказать о поддержке команды сотрудников посредством Whatsapp на протяжении всего отдыха. Все наши просьбы и пожелания выполнялись сразу.
20
Leonel
Дата отзыва: 05 октября 2021
Мы приезжаем в ваш отель в год минимум по три раза.Здесь прекрасно от индивидуального трансфера до разнообразности сладостей и еды .В отеле в любое время можно поесть голодными не останетесь.У нас был закреплён личный ассистент по имени Тимур он был во всех местах с нами почти провёл отдых с нами он как Алладин исполнял все наши желания.Искренне хотим его поблагодарить за его позитив и внимание.Ждите мы вернёмся
20
TosyaFrosya
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали в отеле с 19 по 29 сентября компанией друзей. Всё, в общем-то, понравилось. Интерьер отеля роскошный, хотя я не люблю дворцовый стиль даже во дворцах ))) Мрамор, позолота, хрусталь - всё выглядит очень красиво. Номера тоже хороши. Убирались вполне нормально, сантехника чистая, ходили по полу босиком, ноги тоже чистыми оставались.
До пляжа идти где-то 7 минут. Для турецкого олл инлюзива это прекрасно, но если вы отдыхаете летом и с маленькими детьми - пожалуй, будет тяжеловато. Пляж узкий, зонты расположены очень близко друг к другу. В 10 утра свободных лежаков не остается. Сами лежаки хорошие - очень широкие, комфортные. А отрицательное влияние впадающей речки (в отзывах) преувеличено - море и не холодное (ездим всегда с градусником, т.е. показатель объективный )), и не грязное. Есть кабаны на самом пляже и на пирсе, но не дешево.
Еды много. Говядина, баранина, индейка, курица - всё это в разном исполнении и вкусно. Бывали очереди за морепродуктами, антрекотами, роллами, но стоять в них приходилось совсем не долго. Однако, хочу отметить, что красной рыбы, сыра бри не было на завтраке. А также не было совсем киви, ананасов, инжир закончился после первых пяти дней нашего отпуска.
В барах всего много - виски односолодовые, купажированные, коньяки Хенесси ВС, Мартель ВСОП, ликеры, игристое и пр. Коктейли делают по-разному, зависит от бармена. Нам в основном везло, было вкусно.
Сервис хочется выделить отдельно. Все носятся как пчелки, не успел сесть - что желаете? Стул отодвинут, придвинут. Быстро приносят заказ, все за редким-редким исключением приветливы и улыбчивы. Персонал в масках, и не как у нас - на подбородке, а как полагается. Бедняги - столько времени, в жару толком не дышать, но таковы реалии...
Анимация есть - бочча, волейбол, дартс, "Веселые старты". Приглашают аниматоры очень аккуратно, нет желания - значит, не идёте. Вечерними шоу мы обычно не интересуемся, а тут с удовольствием ходили. Цирк, шоу "Огни Анатолии", "Майкл Джексон", латиноамериканские танцы. Всё смотрелось очень качественно. Потом шли на дискотеку в Миконос бич бар. Ди джей в основном ставит техно, может, больше для молодежи, но мы тоже танцевали )))
СПА очень красивый. Есть парная, сауна 90 градусов, сауна 110 градусов, хамам, разные души, релакс-комнаты, комната с подогреваемыми лежаками. Бассейн крытый, бассейн открытый, джакузи, витаминный бар.
В общем, отель хороший, отпуск удался. Думаю, поехали бы еще с удовольствием.
20
Kristi i
Дата отзыва: 05 октября 2021
Добрый день . Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace 19.09-26.09.2021
Бронировали размещение Lake House , так как летели большой семьей и по описанию он нам больше всего подходил
При бронировании сразу указывали что хотим заселение на 2 этаже - приятно что наше пожелание учли )
Прилетели мы вечером - отель отправил за нами персональную машину в аэропорт - доехали очень быстро и комфортно
В отеле нас встретили с шампанским и букетом цветов . Также мы сразу познакомились с нашим Guest Assistant Азизом который с первых минут взял заботу о нашем отдыхе под свой контроль ) Понимая что мы с дороги он нам сразу показал где мы можем поужинать и после этого отвёз в наши апартаменты
Lake House могу рекомендовать всем , огромные и главное чистые номера - с очень уютными бассейнами
В номере было все что необходимо для отдыха от всех ванных принадлежностей до постоянно пополняющегося бара )
Территория у отеля большая , есть где погулять
На пляже достаточно много людей , но нас это не заботило , мы всегда находили себе место )
По питанию тоже нареканий не было , очень много морепродуктов и вообще большое разнообразие, каждый найдёт по вкусу
Считаю главной ценностью отеля - персонал !!! От барменов - которые делали невероятные коктейли до людей кто поддерживал чистоту номера и чистоту всей территории отеля .
Наш ассистент Азиз 24 на 7 был с нами на связи , можно было обратится в любую минуту по любому вопросу. Помимо отельных вопросов помогал организовывать поездки в город, рассказывал где можно повеселится ночью ( так как мы летали молодой компанией и нам хотелось тусоваться )
Также хочу отметить ещё одного сотрудника Riza , он показал нам самые красивые места в отеле , терпел наши ночные гулянки и капризы и всегда относился к нам дружелюбно
В общем отдохнули мы очень хорошо , в отеле сделано все так - что останетесь довольны . Мы обязательно вернёмся
12
Павел
Дата отзыва: 04 октября 2021
Мы были в этом отеле в июле -августе 2021 года и все было идеально , хороший сервис, великолепная еда , приличный контингент. Нам настолько все понравилось, что решили прилететь в октябре . Сейчас отдыхаем в отеле и что мы видим: исчезло много позиций в ресторане ( красной рыбы теперь нет) , первый раз увидели очередь за суши, раньше можно было без проблем взять парочку без каких либо очередей. В отеле все заполнено, из за этого в боулинге, в баре , в ресторане постоянные очереди. Раньше мне казалось, что персонала больше , чем отдыхающих, все были любезны и предусмотрительны. Сейчас не дозовешься (( в Кабанах тоже уровень обслуживания сильно упал, приходится постоянно напоминать о заказе . Не ходят девочки, которые протирают очки и раздают охлажденные полотенца. Цены на Кабаны не упали совсем, на пирсе 200 евро, на пляже 100 евро. В июле было также, но там официанты каждый взгляд ловили , чтобы качественно обслужить . В кондитерской в лобби нет уже столько шоколадок , остались пирожные и тортики. В бассейне уже просто ледяная вода, на детских горках тоже холодрыга , дети отказались там проводить время. Резюмирую: уже нет такого ощущения, что ты в Лакшери отеле, контингент тоже основательно сдулся, нет этого шика - блеска. Понимаю, цены упали , многие , кто не мог себе позволить отель, поехали и такое ощущение , что отель как бы подстроился под отдыхающих ) итог- очень средняя пятёрка.
20
Шахноза О
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы с семьей и родственниками из 8 человек отдыхали с 15 по 22 сентября этого года. Мы каждый год отдыхаем в Анталии в разных отелях 5 звезд. Но несомненно это лучший отель Анталии . Мне понравилось абсолютно всё. По приезду встретили с цветами и шампанским. Заселение долго не ждали. Номера чистые. Убирали каждый день. Еда на высшем уровне. Мясо всех видов . Рыба каждый день. Соки свежевыжатые . Кофе превосходный. Каждый вечер разные шоу. Обслуживание на высшем уровне. Особо хочу отметить Официантов Динчека Ахмета. Всегда были на чеку. Однозначно всем рекомендую этот отель. Для семей с детьми тоже все продумано. Море превосходное. Бассейны на любой вкус. Если получится то приедем ещё не раз. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ ТИТАНИК МАРДАН ПАЛАС.
20
Vera Ž
Дата отзыва: 02 октября 2021
Мы отдыхаем уже много раз в сети Титаник, В Мардане уже 3 раз, Все очень прекрасно вкусная еда, Улыбчивый персонал, Рестораны аля карт очень крутые, Но греческий ресторан нужно поработать над программами и концепцией, в Титанике Бодрум он лучше, А в остальном все супер, Отдельно хочу отметить Guest Assistant Aziz, Он с нами уже с 2019 года, Всегда помогает по всем запросам, Профессионал своего дела, Осень любезный и очень позитивный. спасибо ему за незабываемый отдых!!!
20
Aleksei T
Дата отзыва: 01 октября 2021
Этот Отель наш ФАВОРИТ! Лучшее место , где мы были в Турции ! Самое внимательное обслуживание персонала , прекрасная еда, идеальная чистота , развлечения , а номера - это шедевр, произведения искусств ! Всегда получаем максимум удовольствия и самый качественный отдых ! Будем всегда , всем рекомендовать именно только вас. Спасибо огромное вам за вашу любовь , отзывчивость и улыбки !!! Вы ЛУЧШИЕ👍👍👍👍👍отдыхать здесь - это райское наслаждение !!!!!!! Если есть рай на земле - это Titanic Mardan Palace😘 ! Обязательно вернёмся к вам и только к вам !!!! ❤️
20
Yuliya Y
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Всем привет! Отдыхали в этом отеле вдвоём с сыном 5 лет с 18 по 30 сентября.
В целом все очень понравилось.
Номер. Сам номер небольшой, красивый, нам больше понравилось в Османском крыле. В номере есть все необходимое - тапочки, халаты, щетки, мочалка, пилки, бритвенный набор и т.д., всегда всего в достатке. Мини-бар пополняется регулярно. Уборка нам понравилась.
Пляж. До пляжа идти минут 7. Пляж, к сожалению, немного расстроил. Пляжная линия короткая, и нет белого песка, как на фото. Они его привозят из Греции, сейчас границы закрыты, поэтому песочек будет турецкий.
Но там шикарный пирс. Мы часто купались с него.
Бары и рестораны. Здесь всего в избытке на каждом шагу. Еда вкусная и разнообразная. Много фруктов и всего-всего. Каждый для себя найдёт что-то по душе. На пляже кофе варят в нормальной машине, а не аппаратный. Здесь есть альтернативное молоко - миндальное, соевое - для меня это было очень важно.
Детский клуб. Шикарный детский клуб! Сын через 5 дней забыл про море и все остальное, только и просился в детский клуб. Девчонки там очень хорошие, там есть разграничения на возрастные группы.
Хорошие вечерние шоу.
СПА. Спа понравился. Много разных парных, бассейн крытый и открытый. Там же витамин-бар. Очень душевно проводили время там. Фитнес центр тоже вполне достойный. На процедуры в СПА не ходили, ценник на мой взгляд чрезмерно завышен.
Персонал и сервис. Вот здесь хочется сказать отдельное СПАСИБО! Помощь и удобство на каждом шагу) все продумано до мелочей для вашего комфорта.
Есть чат с менеджером. По QR-коду вся инфа об отеле, не надо с собой носить эти бумаги, карты…Нам нужна была аптека, написала в чат отеля, через 2 часа - все было в номере. Очень и очень отзывчивые все! Чувствуешь себя как дома. Огромное благодарность управляющим и всем ребятам, это самое ценное что может быть, так как любой самый шикарный отель может испортить невежливый персонал ))
Вернулась бы я ещё? Однозначно да.
20
vadim g
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Внимательный персонал;
Чистота номеров*
Ухоженная территория;
Разнообразное и качественное Питание;
Развлекательная программа.
Все вышеперечисленные аспекты заслуживают на высшей оценки.
* отмечена чистота номера - есть небольшие нарекания к качеству уборки - даже намеренно брошенные на пол с целью замены (на 3’й день) полотенца и халаты упорно складывали и клали обратно, пока не оставили небольшую материальную мотивацию.
20
Салтанат К
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали в отеле сентябре с 20-го по 27-е, все очень понравилось, шикарный интерьер, номер family супер! Вид и на бассейн и на море, сервис и питание👍 Очень понравился рыбный Аля карт ресторан! хотели поблагодарить гест ассистента Тимура! Персонал везде очень внимательный!
20
Vadim G
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдых на 5+ начиная от индивидуального трансфера из аэропорта, заканчивая ночными супер дискотеками.
Хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал, особенно команду анимации, с которыми мы весело провели весь отдых, играя в игры и отрываясь на вечеринках.
Обслуживание в ресторанах и питание выше всяких похвал. Большое разнообразие мяса и рыбы. Безумно вкусная кулинария и богатое разнообразие сладостей и фруктов.
Интерьер и архитектура заслуживает отдельного внимания... Здание отеля - настоящее произведение зодчества.
Много раз были в Турции, но после посещения этого отеля, поняли, что каждый раз ошибались с выбором. Теперь только в Mardan Palace... Уже планируем следующий отдых в этом отеле.
20
Dmitry K
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдыхали с семьей две недели с начала сентября, скажу заранее, что 10 дней хватит вполне. Отель больше семейный с детьми до 12 лет, поэтому на тусовки до утра можете не расчитывать. Начну , с того, что мы летели регулярными рейсами Аэрофлот( так как дети маленькие 4 и 6 лет , не хотелось зависнуть в аэропорту , как это часто бывает с чартерами) , взяли так же индивидуальный трансфер( комфортный минивэн мерседес) советую всем, кто с детьми, не стоит теряете время пока развезут всех отдыхающих во все отели по пути( доплата не большая , но того стоит) По приезду в отель вас встречают шампанским или напитками, что вы попросите. Вы заполняете документы и заселяетесь. За вами закрепляют личного консьержа и по всем вопросам вы можете ему писать или звонить. У нас был молодой человек по имени Dorukhan, очень ему благодарны за быстрое решение всех вопросов и проблем. На территории отеля есть несколько ресторанов AL- Cart , мы писали Dorukhan даты куда мы хотим пойти и время. В общем по всем мелочам и вопросам писали ему и все быстро решалось. А ещё к концу отдыха у одного из детей поднялась температура и началась рвота, обратились к Dorukhanу , так как у нас была медицинская страховка, он быстро помог вызвать по ней врача, объяснил , как заказать лекарства , в дальнейшем ( два дня) для ребёнка отдельно готовили диетическую еду и приносили персонально в номер( все это было бесплатно) Врач снял все опасения( ребёнок просто хлебнул много воды из бассейна) так что купайтесь с детьми больше в море. Так что отдельное спасибо Dorukhan за помощь за все время пребывания в отеле! Всем делается от души. Теперь о самом отдыхе.
Здесь прекрасно всё, территория достаточна большая, так что от отеля до пляжа идти минут 7. Питание отличное и разнообразное( мясо , рыба, фрукты , овощи, делают даже роллы), но к концу отпуска все равно приедается. Выпечка просто шикарная, все не смогли даже попробовать. На территории так же есть несколько мест , где можно полноценно перекусить, что б не ходить в центральный ресторан( пицца, бургеры, шаурма, салаты, паста) голодными не останетесь, все качественно и вкусно. Для детей мороженое и разнообразная выпечка. Алкоголь есть качественный европейский, просто просите на баре и не забывайте оставлять чаевые) Пляжи чистые, море с утра чистое, ближе к вечеру уже мутное у берега( причина песчаный пляж) лежаков хватает всем, бассейн просто огромный! Есть бар на бассейне( можно сидеть в бассейне и попивать любимые напитки) На территории есть аквапарк с горками, скорее он рассчитан для детей до 12-13 лет. А так же есть детский клуб, где можно оставить своё чадо на несколько часов, там много аниматоров, которые не дадут скучать вашему ребёнку , в клубе есть даже свой кинотеатр с мягким подушками , а по вечерам проходит детское шоу, работает клуб с 10 утра до 12 ночи. Для взрослых ежедневно по вечерам проходят шоу на главной сцене под открытым небом, начало в 21-30 и до 22-30 в среднем, стоит сходить , шоу проходят все на высоком уровне, после начинается дискотека, на баре возле пляжа или на пирсе ( что б не мешать спать отдыхающим) . У нас был один вечер дождь, на этот случай в отеле есть Monkey club, находится на втором этаже отеля, вечернее развлечение проходило там. Есть на территории отеля так же спа- центр, два бассейна ( закрытый и уличный) спорт зал, хамам и разные бани, все это бесплатно, так же есть услуги на разные массажи( платная услуга) нам показалось цена слишком завышена, на одного человека комплекс массажа на 10 дней вышла около 3000 Евро!!! Я думаю нужно пересмотреть политику цен и у вас будет больше клиентов, цены сравнивали с Московскими. На пляже есть разные водные развлечения ( парашют 90 евро- 15 минут, квадроциклы 90 евро -15 минут, для детей катер Феррари 110 евро 15 минут) все это уже платные услуги . Возле бара днём проводятся различные конкурсы и мероприятия, так же на пляже есть волейбольная площадка, а для тех кто любит футбол собирают команду и играют рядом с отелем( там где главный вход), есть футбольное поле. Теперь о номере - уборка ежедневная, не забывайте оставлять чаевые, вам мелочь, а им приятно! В номере так же есть холодильник с напитками и сладостями, все постоянно пополняют. Wifi ловит на всей территории отеля, но реально он работает (скорость нормальная, можно фильмы смотреть) внутри отеля( номер , фойе) рестораны, на пляже очень слабо или вовсе не работает. В заключение хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал этого отеля- все профессионалы своего дела! Все отзывчивые , радостные и внимательны к отдыхающим! Можно обратиться к любому и вам помогут! Знание английского приветствуется. Могу смело рекомендовать этот отеля для отдыха с детьми.
20
Alla_085
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отель понравился, очень красиво, чисто, приветливый персонал на ресепшн. Особенно хочу отметить детскую команду аниматоров, потрясающие вечерние шоу! Отдельное спасибо персоналу за возврат потерянного айфона.
Из минусов: далеко идти до пляжа (тяжело детям), количество шезлонгов на пляже не соответствует количеству гостей.
20
AlexandrerShemetov
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхали большой компанией семьями. Понравилась атмосфера.
Крутые шоу , вечеринки: любимая Медуза.
Анимация на уровне. Единственное что не понравилось : Техно Музыка на дискотеке и алкоголь на миканосе.
Спасибо аниматорам за то что звали нас на Активити. Мое любимое волейбол. Отдельное спасибо Веронике, Марии и Мэри.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отдыхали в начале сентября 2021. Отель оправдал свои ожидания. Помимо сервиса и вкусной еды, очень порадовали разнообразные коктейли, анимация и супер шоу. Нигде в Турции ещё не видели таких вечерних шоу. Респект организаторам. Скучно не будет. Все на высшем уровне. Рекомендую
16
Елена Е
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Большое спасибо персоналу отеля, менеджеру при заселении Али, милой горничной, девочкам в кондитерской и всем официантам, очень внимательные ребята. Проживали в отеле с 30.08.21 по 12.09.21, номер 2044. Заехали утром, заселили в течении часа, номер улучшили немного, комплименты предоставили. Номер большой и чистый, что не работало починили быстро. Еда самая обычная, даже хуже, чем в более бюджетных вариантах до пандемии, таких как Акка Антедон или Авангард, По питанию вообще все странно, первые дня 3 была красная рыбка на завтрак, осьминоги, говяжий язык. После пропали. В столовой постоянно аншлаг, очень много людей, в т.ч. детей, шум, крики и т.д. Неприятно находиться, старались прийти на завтрак пораньше, что избежать этого ощущения вокзала. Кофе не вкусный. На завтрак не подают шампанское в ресторане, очень странно, хотя зачем создавать в столовой настроение. На обед ходили в ресторан на открытом воздухе Стелла, там обслуживание по меню, очень приятные официанты (самые внимательные и любезные), вкусная рыба, запеканка из морепродуктов и пиде с сыром. Будьте внимательны, порции огромные. Не такая скученность, как в основном ресторане, но тоже шумновато и жарковато, несмотря на вентиляторы. Кроме того, наши дорогие соотечественники приходят на обед в плавках!!! хотя это не бар на пляже, все же персоналу нужно за этим как то следить. Ужин печаль, шум, гам, детские крики и плач. Каких то супер вкусных блюд и деликатесов назвать не могу, дома мы питаемся как минимум не хуже. ,Но даже не питание так огорчало, как предельная заполненность отеля семьями с детьми, никакого деления на зоны нет, везде крики, плач, детские капризы. Следующий минус - качество сна. Матрас нормальный, постельное белье не супер, но норм, а вот подушки и тяжеленное одеяло из ваты, это кошмар! При это заявлено меню подушек, с чечевицей, латекс и т.д. Дайте мне обычную пуховую подушку и такое же тонкое пуховое летнее одеяло, но таких в отеле нет. После нескольких просьб принесли вафельные простынки, но горничная бедняжка не понимала и уносила их, вместо этого она показывала, что заменила мне одно ватное одеяло на другое, видимо ей толком не объяснили. Кондиционер упорно выдавал + 23, на ресепшен объяснили, что это стандарт и кондиционер центральный, мол это не сплит система, но в других отелях с центральным кондиционером, все прекрасно охлаждалось до нужных мне 19-21 градуса. После общения с другими гостями я узнала, что проблема у многих, у дам из питера было 29, их переселяли, у гостьи из Казани 25-27, но она смирилась.Писать можно еще много чего, но главное- релакса вы здесь не получите, гладью море не полюбуетесь, посреди пляжа пирс-раскоряка, куча гальки при входе, слои холодной воды из речки. Территория слабо и некачественно озеленена, из средств ухода за садом мы видели только обрезку зелени, при этом сухие побеги, ветви, листья и цветы, никто не убирал, выглядело это все неопрятно. Шоу на мой вкус самые обычные, кроме пары представлений за 2 недели. Отдыхом разочарована,только милый персонал скрасил отдых. П.с. алкоголь хороший
20
Igor Stinger
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Жена пригласила на отдых, если честно, то в Турцию не хотел ехать, поскольку 2 моих последних путешествия в эту страну оказались не очень удачными в плане самочувствия.
По порядку.
Номер отличный, всё есть, ремонт дизайнерский. Всё продумано до мелочей. В номере минибар, включён в стоимость проживания. Кровати удобные. Душ, ванна. Балкон отличный. TV на всех возможных языках. Бритву и другие принадлежности для утренних процедур брать не нужно. Есть даже одноразовая мочалка.
В номере сейф.
Уборка каждый день.
Питание очень разнообразное.
Есть буквально всё и даже больше.
Команда поваров и официантов молодцы.
Оперативно наполняют бокалы приводят столы в порядок. Всё очень по доброму.
Для детей аквапарк и детский клуб. Мороженое и множество сладостей.
Спорт игры тоже все есть.
Множество баров и бассейнов, ресторанов, всё очень круто.
Осторожно у детского бассейна и у бара Schiller kaffe скользкая плитка если без обуви дети часто приседают на мягкое место.
На пляже всё хорошо. Немного удивили платные зоны отдыха на пантоне в море и справа от центральной дорожки. Мне кажется что в таком отеле это должно входить в стоимость. Был ранее во многих отелях, всегда это было включено))
Но это не минус, а решение руководства.
Вечером дискотеки с хорошей клубной музыкой.
В отеле много приятных людей.
Пьяных нет, хорошо что со временем люди научились адекватно реагировать на огромное количество благ.
Отель рекомендую.
Архитектура нереальная.
Ресепшн отдельная тема, спасибо вам огромное.
Удачи и процветания вам
20
катя
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Нереально крутой отель, внимательный персонал 🔥
24/7 можно и покушать и выпить территория просто мегаполис ✅
Сюда охото вернуться 🇹🇷❤️🔥
Тимур на ресепшене все объяснил помог вы умничка 👍🏽
Гид при отельный Мурат такой внимательный ю, каждый день отвечал на наши вопросы 💫
20
Марина С
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Шикарный отдых.
Первый раз приехали в Титаник Мардан. Все очень понравилось. О еде и всевозможных коктелях можно говорить много а в двух словах это очень вкусно, приятный, внимательный персонал, красивый интерьер, чистота номеров.
Не смотря на большое количество людей свободные лежаки были всегда.
Понравились вечерние шоу и вечеринки. Анимация на высоком уровне. Попали на открытие ночного клуба "Monkey" нашим взрослым сыновьям он очень понравился. Отдельное спасибо Эфе за волейбол, Веронике за дартс, Маше за боччу. Нам было очень весело !
Хотим приехать ещё раз !
Всем советуем этот отель .
20
Alexandr S
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отель оказался очень классным. Номера убираються ежедневно, еда очень вкусная, особенно порадовало наличие морепродуктов в меню. Также очень понравились спортивны мероприятия, в особенности волейбол, который вели Efe, и Вероника, было круто. Также у них открылся новый клуб Monkey, также рекомендую посетить. В целом отель 4,5 из 5. На мой взгляд немного не хватило водных горок для взрослых.
20
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в сентябре ,время провели чудесно отдохнули великолепно пляж и питание на должном уровне.Персонал общительный и внимательный к отдыхающим особенно хочу поблагодарить вырозить глубокую признательность и его внимание к нам Гэст Ассистента Тимура.
16
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле в сентябре. С погодой очень повезло, днём жарко, вечером лёгкий ветерок, никакой духоты. Прилетели в 7 утра, повезли нас одних,(вроде как индивидуальный трансфер). В шикарном холле отеля встретил менеджер Али, дал заполнить бумаги , заказал нам напитки, и после отправил на завтрак, сказал наш номер пока не готов. Мы прождали 3 часа и алилуя нас заселили!Как же всегда напрягает это ожидание, но благо не пришлось ждать до 14.00.На кануне писала письмо в отель, о том что едем отметить годовщину свадьбы, и рассчитываем на комплимент, по итогу мы получили полотенце, свёрнутое сердечком на кровати и весь этот шедевр, посыпали лепестками. Ну честно мы с мужем слегка были в шоке. Неужели принести сладости или фрукты с шампанским было так сложно. Гостям было бы очень приятно, а скручивание потонец уже выглядит глупо, тем более в таком отеле.
Питание- завтраки стандартные, хотелось кроме панкейков ещё и обычных блинчиков,а вот колбасу и сосиски красного цвета я считаю просто стыдно предлагать гостям, уберите.
Обеды и ужины хорошие, есть выбор, но очень не хватает морепродуктов! Также можно пообедать в 2ух ресторанах на пляже( там по меню, выбор правда не большой, но вкусно). Есть бистро рядом с основным, пицца и чизбургер оч вкусные и он работает 24часа. Аля карт платные, сходили в греческую таверну и разочаровались. Во первых было очень много людей,душно,шумно,калонки прям в ухо долбили,женщина которая пела это что-то. Я не выдержала, мне стало дурно, и мы ушли, нам пошли на встречу, и последнее блюдо мы доедали за столиками итальянского ресторана. Понравилась только рыба, закуски непонятно что, креветки 3-4 шт. в каком то странном соусе, селёдка и ещё много подобной ерунды,салат очень острый.
Вот что действительно вкусно это сладости- пирожные, чизкейки, макаронс, мороженое(больше 10 вкусов).
Номер.Нам понравился, хотя и самой обычной категории.( в посл.день был поздний выезд и мы продлили, но уже переселили в др. вот он был хуже, меньше нашего).
Территория вытянутая и мало теневой зоны, до пляжа далековато, но мы были рады хоть немного сжечь наеденные калории идя до моря.
Пляж маловат, и напрягала острая галька. Сразу глубоко. Есть кусачие рыбки.Рядом впадает река, но вода была чистая и тёплая. Лежаки удобные широкие. Полотенца без карточек, без ограничений это плюс. Протирают очки, вроде мелочь,а приятно. Также разносят холодные полотенчики для лица. Мусор убирали оперативно.Вот только вопрос почему на фото на сайте песок белый, а по факту он обычный,да ещё и с галькой🤷♀️. Можно заморочиться и вернуть как видимо раньше было.
Персонал отзывчивый, дружелюбный, никто не разу не нагрубил. Бармены, официанты молодцы. Везде всё протирается, санитайзеры повсюду, персонал в масках, из гостей почти никто не носит.
Анимация, та что на большой сцене не очень, мест вечно нет. А вот в баре на пляже и пирсе весело.
Есть дневные развлекухи, и дартс и настол. теннис,что то ещё.
Ещё неудобно, что нет никакой информации на бумажном носителе, когда приезжаешь, теряешься где что, в какое время, в последние дни узнали,что есть лаунж бар на 0 этаже.(там игр.автоматы,боулинг,бильярд)вся информация и барное меню по QR кодам.
Ещё не понятно почему так редко включают фонтаны, и если включают то не все. Обидно.
В общем несмотря на все минусы, отдых оставил хорошие впечатления. Я давно хотела приехать в этот отель, конечно по отзывам ясно,что в первые года всё было на более высшем уровне, но что поделать, такова реальность. Главное, чтобы новые владельцы не загубили окончательно Мардан Палас!
20
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в отеле с сыном - подростком. Очень всё понравилось! Отель шикарный. Роскошь в каждой детали и в лобби и в номерах. Вкуснейшая еда и в главном ресторане и ресторанах а- Ля карт. Мы были в итальянском и рыбном. И там и там нам очень понравилось! Персонал в отеле очень старается угодить каждому гостю! В барах отеля- в ресторане, лобби и на пляже очень качественный алкоголь. Любые коктейли. Отдельное спасибо бармену на пляже Омеру. Он делал для нас невероятные коктейли!
Каждый день в отеле проходили яркие и красочные шоу! Ходили с удовольствием каждый вечер.
Отдельно хочу сказать спасибо девушкам - аниматорам: Марии, Веронике и Валерии. И так же аниматору спортивных программ Мухаммету! Они не давали нам скучать все эти дни! Профессионалы своего дела, создавали нам прекрасное настроение! И ещё, хотим выразить благодарность и нашему помощнику Халилю. У нас с ним был чат, где он очень оперативно решал все наши вопросы. Больше спасибо!
Это был одно из самых лучший путешествуй в Турцию! Желаем всему персоналу отеля Процветания и добра!
20
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень понравился отель 😍 конечно интерьеры роскошные , интересный опыт пожить в Долмабахче и Эрмитаже)) очень просторные номера , с красивой отделкой , везде мрамор, дерево, большие объемы , большое пространство. Пляж небольшой , но достаточно комфортный , лежаки супер 👏 как кровати, широкие, с толстыми матрасами. Полотенца без карточек, без ограничений. Анимация хорошая, вечерами в основном танцевальные шоу, но обставляют их просто огонь как 🔥 декорации, свет, звук. То что каждый вечер танцы, немного надоедает к концу отпуска, хотелось бы больше и спокойной музыки, вокала тоже. В лобби есть концерты фортепиано или скрипки по вечерам , но они не в микрофон, и за два столика от них уже ничего не слышно. Дважды были вокальные выступления, с удовольствием их послушали. Еда вкусная, но не сказать что прям разнообразие необычных блюд, но вкусно поесть всегда можно 👍 рыба , баранина, говядина, курица, индейка, все можно найти.
Люди, кто там работает , все очень доброжелательные, ни разу не сталкивались с равнодушием и тем более с негативом.
Отель рекомендую 👍 мы очень хорошо отдохнули 😍
16
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Посетил с семьёй данный отель во второй раз. Были с 1 по 11 сентября 2021 года. Первый раз были два года назад, примерно в это же время, это был как раз первый год под брендом Titanic. В целом отдых прошёл отлично, но был ряд моментов, которые не понравились.
Итак, начнём.... И начнём не с плюсов или минусов, а то, что мне не понравилось, в сравнении с прошлым визитом. Всё началось с самого заселения- нас пытались поселить в номер, который вы не увидите ни на одной картинке, ни у одного из операторов! Мало того, даже на официальном сайте вы этот номер не увидите!)) У нас был номер Pool Duplex и на всех рекламных или ознакомительных проспектах площадь номера фигурировала как 90 м. Нас же пытались поселить в самый крайний номер, где располагаются номера Pool Duplex, когда мы зашли, мы были просто шокированы увиденным- мало того, что выход к бассейну не прямой, в отличии от остальных Дуплексов, а под углом, но это ладно, так и номер гораздо меньше!!! Первый этаж, чисто визуально, казался меньше в три!!!! раза! Мы потом ещё и снаружи сравнивали, даже там было видно что площадь рядом стоящего дуплекса была минимум в два раза больше! И хорошо, что два года назад мы отдыхали в точно таком же Дулексе, и мы прекрасно понимали, что это должен быть за номер, поэтому сразу заявили о том, что у нас другой номер заказан, а не тот, куда нас пытались заселить. То, что нас пытались обмануть, косвенно подтвердилось тем, что буквально через 5 минут, мы уже были в том номере, где и должны быть изначально, причём без всяких криков и претензий)
Второе, что не понравилось- при заселении не было ни приветственных фруктов, ни вина, ни турецких сладостей... Мы в Турции отдыхаем уже 15 лет и подобное увидели впервые!!! На мой вопрос, который я задал Guest Assistant, спустя два дня после начала отдыха об этом, просто поразил своим ответом- "Из-за пандемии, у нас полагаются фрукты, и мы их доставляем только по запросу гостей"..... Вы серьёзно??? Я должен делать запрос на фрукты? А как запечатанная бутылка вина влияет на заражение короной? А фрукты в пищевой плёнке, которую нам потом принесли, это безопаснее, чем, условно говоря, рахат лукум в пищевой плёнке? Я смотрел не мало обзоров по отелям в Турции в этом году и везде этот минимальный набор есть, а у вас нет! Точнее он и у вас был, как минимум до июля, в одном из обзоров я это видел. Возможно нам просто не повезло?))) Понятно, что и фруктов, и сладостей и уже тем более алкоголя, это всего навалом в отеле, и это всё мелочь, но именно такие мелочи и характеризуют статус отеля и его клиентоориентированность!
Ладно, теперь о плюсах и минусах- Еда, хоть и стала немного хуже, в плане разнообразия, чем два года назад, но по прежнему всё очень вкусно! Очень понравилась работа официантов, два года назад она была хуже! Здесь просто МОЛОДЦЫ! По уборке номера также никаких претензий нет!
Вечерние программы и шоу тоже на отличном уровне. Также вечером, в Lobby bar можно послушать приятную музыку. А в один из вечеров мы увидели выступление трёх афро-американцев, которые просто шикарно пели и многие, кто шёл занимать места)) на вечернее шоу, просто оставались и танцевали))) До сих пор с удовольствием это вспоминаю!
Анимация. Здесь также всё отлично! Единственное, в сравнении с прошлым визитом, убрали стрельбу из лука и из ружья, якобы также из-за пандемии... Очень жаль... Можно было, конечно, поспорить, что эти два вида развлечения ничуть не опасней, в плане заражения ковидом, чем тот же боулинг или игровые автоматы, но не буду, надеюсь здравый смысл возобладает над этим абсурдом!)
Из аниматоров могу особо выделить Юрия и Марию, с ними еще два года назад познакомились, а также Машу и Валерию. Ребята, Вы Лучшие!)))
Минус по мне только один и он серьёзный! Уже многие об этом писали, я только могу повторить- интернет в отеле очень слабый!!! Причём он слабый как в номере, так и в зоне рецепшен, что очень удивительно, а уж про пляж и говорить не приходится, его там скорее нет, чем он там есть! Но, представители отеля уже отвечали, что они исправляют данный минус и надеюсь, что это сделают, всё таки давно 2021 год, а такое ощущение что попал в 2009-2010 года, когда инет был только в зоне рецепшен) Кстати, два года назад интернет был гораздо лучше.
Приехал бы я сюда ещё раз? Скорее Да, чем нет!)
20
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отличный миниклуб, спасение для взрослых.
Нам 2,9 , дочка была под присмотром Кати три дня.
Очень хороший babysitter. Рекомендую.
Управляющая миниклубом тоже молодец очень приятная.
Миниклубу и персоналу там 5+.
Сам отель 50/50.
Большие проблемы с персоналом , уборка / пополнение минибара / бармены в бассейне и в самом ресторане.
Ленивые все работать не хотят.
Обслуживание далеко не люкс, лучше за эти деньги в другое место поехать.
На reception тоже хамоватые Али в очках лысый и девушка тоже в очках брюнетка полная имя не запомнила.
20
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Шикарный отель с потрясающей вечерней программой. Очень крутые шоу, разные активити, например дартс, анимация и т.д. Обязательно ещё раз вернёмся. Классные диджеи, очень крутые сеты.
Очень вкусная еда, особенно ala card ( steak house )
Спасибо!
20
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Все было отлично, единственное хотелось бы побольше развлечений и чтобы на территории отеля были багги или что-то подобное, так как расстояние от отеля до моря приличное и в такую жару идти довольно тяжело.
Отдельное спасибо аниматорам Марие, Маше, Веронике и Юре за веселые соревнования и отзывчивость!
Если летите через тур агенство CIP, то не советую отельного гида Эльдара, очень угрюмый, без настроения, грубый, как-будто он клиент, а не мы, не отвечал на телефон во время и продал туры достаточно дороже, чем они стоят на самом деле, при этом делая одолжение, что сделал скидку. Достаточно сильно испортил отдых, но это никак не относится к отелю, просто на заметку путешественникам.
20
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Хороший отель с красивым интерьером и приятными номерами.
На территории отеля есть бассейны, тренажёрный зал, аквапарк, куча баров (где включен весь приличный алкоголь).
Есть бистро, где можно полноценно перекусить 24/7 (если вдруг пропустил какой-то приём пищи в основном ресторане), а также платные рестораны.
Первая линия, нормальный пляж.
Детский клуб с анимацией. Развлекательная программа на целый день: волейбол, футбол, дартс, аквааэробика и многое другое. Вечером: классическая музыка в холле возле лобби бара, удивительные шоу программы и вечеринки с очаровательными девушками go-go.
Приветливый персонал, хочу отметить хорошую работу аниматоров Валерии и Марии; бармена Урсала (Myconos bar) и официанта Белала (Myconos bar).
Минусы:
- в номере НЕТ утюга и гладильной доски ( глажка одежды за доп.плату)
- толстый слой пыли в номере: на светильниках, шкафах, картинах. Очень грязные окна
- wi-fi на пляже есть, но не работает
20
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель очень красивый, центральная лестница это отдельный вид искусства! В отеле есть всё, что нужно для качественного отдыха: собственный пляж и пирс, огромный (просто бесконечный) бассейн, спа и фитнес центр, игровые, аквапарк, рестораны. Питание отменное, в любой час суток можно вкусно поесть, выбор просто зачаешься) отдельное спасибо за потрясающую шоу программу и самых приветливых аниматоров! Каждый вечер были костюмированные выступления высшего уровня. Ездила с подругой, теперь хочу привезти своих родных сюда на отдых!
16
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Состав: муж, жена и двое детей (3 и 5 лет). Приехали в 7 утра, заселили сразу.
Отель шикарный.
Плюсы и минусы.
Плюсы: еда. Все очень вкусно. Ходили в основной и в бистро. За две недели, в принципе, не надоело. В бистро очень вкусная пицца.
Для детей можно найти подходящую еду, кроме того есть холодильник с йогуртами, детскими напитками и баночным питанием, есть банки со смесями. В основном ресторане есть часть детская-с маленькими стульчиками и столами и экранами с мультиками.
Очень вкусные конфеты в кондитерской лобби. Свежайшие.
Пляж. Бухта, хорошо, что волн практически нет. Но народу в воде много.
Аквапарк. Отличные горки для детей постарше и отдельная зона для малышей. Все чисто, нигде никаких сколов. Отлично.
Минусы: главный минус-кондиционеры. В ресторане и детском клубе - морозильник. Даже не говорю про разницу температур между улицей и помещением, но просто находиться внутри-холодно. Много детей ходят сопливые и кашляют. Да и не только детей. Пока пройдёшь по улице-взмокнешь, а потом под кондиционер мощный.
Для меня минус -детский клуб в помещении. Оно не проветривается, то есть воздуха как такового там нет, только кондеры. Вот дети в этом бегают. А в некоторых комнатах, например, для деток 1-3, наоборот, духотища. В общем, хотелось бы открытого пространства, под тентами, например, чтобы дети были все-таки были на воздухе и изредка заходили в помещение, а не наоборот.
Ну и где-то ребёнок подхватил Коксаки. Все-таки мысль про малышковую комнату. Неприятно.
К оснащению и анимации вопросов нет. Игрушки новые, все свеженькое, аниматоры заинтересованные, активности интересные.
И ещё один минус: у нас номер выходил на речку: слышимость из соседнего отеля аховая. Программа там заканчивается в 23.30. Окна до этого не открыть. Но это не все. После 12 ночи начинают с того берега что-то делать рабочие: в будни они ночами работают, причём громко: что-то бурят, таскают и тп, выходными-громко поют национальные песни. А работники гостиницы приезжают в районе 5.30-6.00-начинается езда машин и тп
Шумно.
Идти до пляжа от главного корпуса минут 7 неспешным шагом, но по жаре тяжело. С ребёнком не в коляске-особенно.
Итог: отель отличный, для взрослых - одно удовольствие, все на уровне, все красиво, качественно.
Для семей с совсем мелкими детками - не уверена, я бы второй раз не поехала всем составом - далековато идти до моря по солнцу (особенно обратно, когда уже жара), плюс кондеи в клубе и ресторане.
20
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Приехали мы сюда в конце августа 2021, семьей. Очень приятный семейный отель, хороший алкоголь и разнообразная еда. Голодным здесь никогда не останешься, потому что если закрыт один ресторан, всегда открыт другой. Шоу программы всегда разные, посещали также вечеринки, организованы хорошо. Ребята из анимации очень весёлые и приятные, всегда держут дистанцию и нет давления на отдыхающих. Всегда знают меру. Хочу отметить Машу и Веронику, очень приятные девушки.
16
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Рекомендую для путешественников не любителей активного отдыха.
у этого отеля много плюсов
1. прекрасные шеф повара! отдельное спасибо им и для любого отеля это один из решающих факторов!!!
Утром шеф всегда в зале, всегда найдётся месту куда сесть . официанты расторопные.
2. качество алкоголя. есть хорошие напитки. нет хенкель и карты вин ,как в макс роял , но крепкие спирт напитки в ассортименте, даже чивас 18 летний
3. рецепшн, хорошо работают, без проблем, быстро и оперативно.
4.классный пирс и бар на пирсе
Улучшить
спортивную программу, есть кенго джамп и аква, причем кенго ведет очень классная девушка! но , это 1 раз 40 минут в день, хотелось бы, чтобы тренировок было больше!
Анимация... провал. им 1 балл. приходится самим развлекаться, ну это решаемо)))
Вернёмся сюда?
да, на 3 дня , в перерыве между переездами
P.s. на лестнице сфотографировать удалось)))
16
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Это не 5 . Посмотрите внимательно на эти фото, разве в хорошей пятерке может быть такое 🤦♀️ На сайте негативу нет, отзывы которые на самом деле соответствуют действительности. Этот отель не советую для качественного отдыха.
20
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Добрый день.
Хочу поделиться отзывом на отель Titanic Mardan Palace.
Приезжаю туда уже второй раз. Первый раз отдыхали с подругой, сейчас поехала с ребёнком.
Что могу сказать, осталась нереально довольна отдыхом и в первом и во втором случае.
Здесь есть все для комфортного и веселого отдыха с ребёнком- детский стол, аквапарк, детские бассейны, детский клуб, детские шоу ежедневно и днём и вечером!
Так же и прекрасная анимация для взрослых, ни секунды не скачали, дневная анимация, ночные программы и шоу.
Так же хочу отметить разнообразное питание, выбор алкоголя)
В номерах роскошно и чисто.
В общем, не первый раз благодарю отель за прекрасный отдых. Так же хочу отметить аниматора - Марию, которая не давала скучать и звала всегда и всюду, ничего не пропустили)
20
Дата отзыва: 02 сентября 2021
отдыхаем в этом отеле с друзьями. очень все понравилось. классный отель, хорошая еда, есть тренажерный зал на территории. очень веселая анимационная команда. каждый вечер разная шоу программа. веселые аниматоры. с самого утра до вечера есть чем заняться.
рекомендую.
20
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Заехали в августе,встретили хорошо с шампанским, заселили быстро. Номер понравился в османском корпусе очень
В ресторане нравится еда , есть выбор, но не набросано много, очень быстро работают повара, но не хватает морепродуктов. Бармены супер, самые лучшие коктейли.
Мини клуб и шоу там очень интересные, супер и плюс ,что работает допоздна.
Не хватает дорожек деревянных на пляже.
Вечеринки супер, диджеи крутые и анимационная команда, на миканосе вечеринки супер.
20
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхали в августе. Отель соответствует своему статусу , шикарное лобби и номера. В ресторане еда вкусная и много выбора . Всегда есть выбор . Уборка номеров хорошая
Анммация хорошая , спасибо Маше за отличную компанию,всегда создаёт хорошее настроение .
Спасибо за отличный отдых
20
Дата отзыва: 01 сентября 2021
отдыхаем в этом отеле уже втрой раз, очень нравится. Нас покорили не только интерьер отеля, но и его персонал, хочу выразить благодарность официантам в главном ресторане, всегда все приносят быстро, хочу также выделить анимацию отеля, разнообразие шоу каждый вечер, как для детей, так и для взрослых, разные тематические вечеринки, попал на вечеринку в стиле Бохо на пирсе, остался под большим впечатлением, огромное спасибо аниматорскому составу, ходил на многие активити, хотел бы выделить амнисаторов Ксению, Марию и Веронику. Всем рекомендую этот отель!!!!!
20
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хочу высказаться о персонале детского клуба tini kids club в отеле. Моим младшим сёстрам очень нравится проводить время с Тамтой, она следит за детьми, относится к ним, как к своим, не делает различий между детьми и очень хорошо проводит с ними время. С ней приятно и весело проводить время, очень хороший человек! Весь персонал детского клуба очень хороший, все они очень добрые и гостеприимные. Так же из персонала запомнилась Таня. Тоже очень добрая и улыбчивая, веселит детей и радует их. Вера тоже очень хороший работник, мне понравилось, как она игралась с моей сестрой, она добрая и старается развлечь детей, с ней тоже очень весело. Амина, Дария, Ирина и остальной персонал так же очень хорошие. В целом хочется сказать, что мини клуб это отличное место для детей, где их обрадуют, будут веселить, развлекать и делать так, чтобы они ушли довольными. Так же мне очень понравилась программа аниматоров для подростков 11+. Там были Влада и Сергей, очень хорошие ребята. Влада всегда веселила нас, играла с нами, звала нас на всякие игры, вообщем старалась изо всех сил! Сергей очень добрый человек, улыбчивый, весёлый. С ним весело играть в спортивные игры. Очень хорошие люди, прекрасный персонал! Я считаю, что к персоналу нужно проявлять особое отношение, так как они его заслужили!
16
Дата отзыва: 31 августа 2021
В отеле понравилось :зона бассейна, обслуживание некоторых официантов, барменов, питание устраивало.
Не понравилось: пляж, обслуживание в шатрах на пляже,номера потрепанные, постельное белье, полотенца, халаты требует срочной замены.
20
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отличный отдых в шикарном отеле ! Оправдал все наши ожидания. Быстрое раннее заселение . Показали два номера на выбор. Чистота и в номерах и на территории . Выбор еды сумасшедший , очееень вкусно! Персонал очень внимательный , любые просьбы выполняют очень быстро! Классные вечерние шоу и вечеринки . Очень крутые спортивные мероприятия : аквааэробика с тренажёрами в бассейне , волейбол на пляже с Efe 2 раза в день!! Рекомендуем однозначно!
20
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отель в принципе понравился. Но территория вся занятая бассейном, а детям хотело погулять, поискать что нибудь интересное. Из того что нашли это немного ящериц, цикад, кузнечика и крысу на пляже. Обслуживание и питание хорошее море не прозрачное (песчаный пляж, не белый обычный песок). Также в связи с тем что рядом река, то вода бывает холодной (бывает плывёт, вода тёплая, потом холодная потом опять теплая). Алкоголь двоякий, но к примеру иногда вкус соответствовал, а иногда нет (наливали при мне, из бутылок только сто распечатанных). Перепробовал разный к примеру glenvilent 12 лет иногда по вкусовым ощущениям был как redlebel с оттенками фруктов. Также у blacklabel вкус больше походил на младшего собрата. В коньяках разбираюсь меньше, но Hennessy, Remy Martin и Martel были узнаваемые. Коктейли делают хорошо почти везде, жена заценила (к примеру в прошлый отдых в Kaya они ей не понравились). Обслуживание в ресторанах было, по моему мнению, идеальное (если сравнивать с другими отелями где мы были). Иногда хромает информативность, к примеру сняли vip жезлонги (как то они там называются) и никто не проинформировал что входит в обслуживание, сами спросить не догадались, в итоге не попробовпли заказ еды, а пошли в основной ресторан (можно считать что сами не разузнали). В общем отдых понравился, дети остались довольны. Еда была обычная, не было изысков устриц, рыбы (рыба была всегда 2-3 вида, но это была обычная рыба а не экзотическая). Также не хватало детского и диетического стола (детское питание это маленький холодильник с несколькими баночками и молоком, и рядом стояли сухие смеси). Младший ребёнок питался кашей приведённой с собой, хлебом и водой. К примеру в Kaya был очень большой выбор и всегда можно было найти отварную куриную грудку, гречневую кашу на воде, отварную морковь и другие овощи.
20
Дата отзыва: 30 августа 2021
-Питание в отеле очень хорошое.Каждый день большой выбор мяса и рыбы .Также есть бистро ,которое работает 24/7.Там можно вкусно перекусить.
-Море чистое,хороший заход.Очень нравится пирс.
-Напитки все элитные .Самые вкусные коктейли на лобби.
-Отдельно хочу выделить анимацию. Великолепные вечерние шоу, особенно понравились латиноамериканские танцы.Каждый день дискотеки на Mikonos beach bar. Также отдельное спасибо Марии с анимации ,с которой играли в дартс ,было весело.
12
Дата отзыва: 29 августа 2021
Всем привет! Надеюсь мой отзыв поможет, так как тоже выбирала отель по ним😉 итак, начнём пожалуй с плюсов) роскошь этого отеля завораживает) вечером есть развлекательные программы: шоу, вечеринки) днём тоже можно найти развлечения. Аниматор Ксения - ей отдельное спасибо за рекомендации и отличные танцы 💋 она действительно скрасила отдых))
из минусов: персонал, который обслуживает за завтраком, ободком и ужином - просто отвратительный. Еду накладывают как будто ты отдыхаешь в самом дешёвом отеле... как будто ты им что то должен! Такси от отеля очень дорогое, так как отель не из дешевых. Совет: просите ездить по таксометру.
Касательно номеров- пока не начнёшь жаловаться на грязь, нормально не убирают. Только после разговора с горничной, (которая попросила написать отзыв на бумаге)(я отказалась из за грязи в номере), начали убирать его нормально.
На территории бассейна - все классно. Играет музыка, официанты приносят все что нужно. На пляже ситуация противоположная. Там никого нет и ходить за водой, коктейлями и тд, приходится самому. Также белого песка , как на фотографиях при бронировании отеля, нет!!! (Было очень обидно);
Касательно вечеринок в 22.30. DJ - ставит только электронную музыку и потанцевать удаётся редко... только в последний день нашего отдыха была отличная музыка.
20
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отлично отдыхали всей семье. Спортивные мероприятия просто супер, волейбол отлично, вотерполо, боча, дартс. Питание отличное, размещение супер. Было очень весело организаторам спасибо, Юра просто мен. Мороженное и бар отличные. Отель просто отличный
20
Дата отзыва: 29 августа 2021
23.08 приехали в отель, были поражены его красотой, номера уютные и просторные, весь персонал вежливый и приветливый, всегда приносят все быстро, особенную благодарность хочу выразить официанту Дмитрию, в отеле очень разнообразная программа развлечений, очень много разных игр и активити, как для в взрослых так и для детей, вечерние шоу очень интересные, но больше всего впечатлили вечеринки, повезло побывать на вечеринке в стиле Бохо на пирсе, спасибо большое Аниматорам погуляли от души,очень весёлые и классные ребята все вечеринки с ними просто огонь, отдельное спасибо хочу выразить аниматорам Ксении , Веронике и Маше, а также аниматорам из Tini Club Сергею и Владе
20
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель роскошный. Есть все чего пожелает душа: вкусная еда, развлечения, красивый вид, шикарный интерьер. Самое главное- очень приятный и вежливый персонал: девчонки гарсоны, аниматоры, бармены, официанты, уборщики- все стараются сделать ивой отдых незабываемым.
В отеле очень много мест для фотосессии. Самое любимое это Roof bar. Можно разглядеть все что есть в отеле и в соседних тоже:)) Приятная музыка повсюду: ресторан, бассейн, пляж. Создаётся атмосфера релакса и веселья.
Часто сидели в кабАнах. Очень понравилось.
Так же в отеле много развлечений для детей. Аквапарк покорил их с первого взгляда. Детские игровые комнаты, площадка, разные активности и все это целый день! Спасибо девочкам из детской анимации- вы супер!
Для взрослых были свои развлечения) Волейбол, бочча, дартс - были нашими любимыми активностями. Спасибо большое девочкам и мальчикам из анимации что звали нас . Отдельно хотелось бы поблагодарить Юру, Веронику, Машу, Марию и Ксению. Очень понравилось, что ребята не заставляли и не настаивали посещать что-то , старались своей энергией и настроением зарядить и мотивировать прийти самим.
Приедем сюда ещё раз!
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в Мардане 5 суток , взяли комбо тур, сегодня выезжаем, грустно, очень хочется остаться -загадали желание , вернуться ещё и надолго... номер был семейный 4120 комфортный, чистый с Великолепным видом на отель и море - Ismail Мы Благодарим Вас ещё раз , за Внимание к гостям )) Рестораны вкусные, мы правда в аля карт пока не успели, т.к. всего достаточно по территории , ели в основном , на пляже Миконос , Bistro -все щедрые )) пытаются накормить , напоить , пиво лучшее, бери хоть сколько , шампанское , детям любые напитки - креветки осьминог , пицца , я нигде не ела такой пиццы .. Вафли , кто будет поешьте обязательно вафли )) Чисто! Красиво! Встретили на Высшем пилотаже ... всего не перечислишь , ой , забыла Анимация , вот это тоже очень Крутооо! Шоу , постановочные яркие , девочки все такие красотки .. аквааэробика, jumping много всего , одним словом , будем возвращаться )) Мы очень Благодарим отель за гостеприимство , Успехов Вам, Процветания... и вот ещё, сорри - повесьте пожалуйста часы на пляже и градусник или я не увидела )))))))))))))))
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Первый в этом отеле и он очень нам нравится.Начнем с питания ,кухня очень вкусная ,большой выбор мяса и рыбы.Напитки очень вкусные ,особенно коктейли на лобби.На территории очень много развлечений,дартс,футбол,волейбол.Особенно понравилось играть с Марией в дартс.Замечательные вечерние шоу,особенно гравитс
16
Дата отзыва: 28 августа 2021
Все было хорошо! Еда, развлечения, пляж. На развлечения зовут всех, аниматоры очень добрые, особенно Маша! Еда вкусная и повара приветливые и щедрые))
были проблемы с интернетом, грязная мебель и немного чистота номеров
12
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали с женой 2 недели. Отель оставил, как положительные, так и не очень воспоминания. Из положительного - отель начинается с очень клиентоориентированного сотрудника - Лейлы, которая готова в любое время решить все возникающие проблемы и с ней очень комфортно пребывать в отеле. Отдельное ей спасибо, такие люди формируют репутацию отеля и всей сети.
Отличные ребята из анимации, которые не только профессионально организовывают спортивный досуг (волейбол, футбол, водное поло, аквааэробика, дартс, боча и др), но и все время помогают интересно проводить и планировать свой отдых - особенно Юра, Маша, Вероника, Мария, Лера и др. Юра уже спокойно может возглавлять анимационную команду. Они очень коммуникабельные и с ними было очень приятно проводить время и общаться
- Номерной фонд отеля очень уставший, шкаф сложно назвать шкафом: маленький и из-за плохого освещения в коридоре приходилось вечером пользоваться фонариком. И это в отеле такого уровня самопозиционировпния. Уборка на твёрдую троечку.
- Еда особым разнообразием не отличалась, все блюда преимущественно повторялись каждый день. Столовка столовкой. Морепродукты в основном маринованные, включая лосось и креветки. Из мяса - в избытке баранина со специфическим запахом, телятину надо было поискать. Не пишут, не обозначают, к сожалению, что большинство блюд острые. При этом надо отметить, что в достатке сладости, выпечка, вкусный сырный пирог. Замечательный омлет и яичницу делала девушка-повар, всегда вкусно, не передерживала, с улыбкой, ей отдельное спасибо. Свежие фрукты. Не плохие спагетти с морепродуктами в ресторане у пляжа и салат Мардан.
- Вкусные коктейли делали два бармена на пирсе и один - на пляже на берегу, к сожалению, не зафиксировал их имена.
- Качественное обслуживание в лобби баре, вкусный кофе, уголок со вкусными сладостями.
- В лобби всегда вечером приятно было послушать живую музыку - рояль или скрипку.
- Вечерние шоу интересные, но уровень мастерства не очень высокий, это касается и акробатических групп и Гоу-Гоу. Интересное костюмированное шоу - микс из сказок, зажгла диджей Fela, кападокия.
- Понравилась певица, которая выступала по субботам. Хороший репертуар.
- Фоновая музыка на бассейне очень громкая и с бассами, по мозгам поддалбливает.
- Море тёплое, заход хороший, можно попрыгать с пирса, буйки далеко. Единственное, песок, как его рисуют в рекламных брошюрах, уже не белый, а обычный. Пляж очень маленький.
- Первое время не хватало лежаков, совсем не уровень позиционирования отеля. Потом, если к 9 придти, можно было попытаться занять ближе к волейбольной площадке. Пару раз за 14 дней протирали очки и один раз принесли влажную салфетку для лица. При этом достаточно полотенец и лежаков у бассейна, до которых идти до пляжа прилично.
- Отдельной проблемой, с которой никогда не сталкивались отдыхающие отеля, были таджики. Сразу оговорюсь, я очень хорошо отношусь к этой нации и у меня один из лучших друзей - представитель этой нации, рапу одногруппников, - люди образованные и вежливые. Я и сам был в этой стране и в 2009 году общался в составе делегации с их президентом Рахмоном. Но сюда приехало какое-то хамье, которое, как выяснилось потом приставало к девушкам, терроризировало их, но администрация отеля, до которой девушки довели свои претензии, никак на это не отреагировала.
- В целом по отелю хотелось бы больше растительности по дороге к пляжу, идти от главного корпуса минут 10-15 по жаре.
- Рестораны Аля карте хорошие, понравился морской с аквариумом. Но впервые встретил в такого уровня отелях маркетинговую разводку, что они все исключительно платные. Обычно несколько посещений входило в стоимость путевки, но не в этом отеле.
- Не исключено, что поставил бы отелю четвёрку, но в последний день добил ресепшн. Вообще, не ясно, как проводится кадровая работа с сотрудниками ресепшна, но нам с женой всегда встречались неклиентоориентированные, нерасторопные, все время забывающие все просьбы сотрудники. И неуместные выражения типа «не проблема», когда к ним третий раз за два дня приходишь с просьбой зарядить ключ-карту от номера. У отеля, конечно, нет проблем, а у отдыхающих - это реальная проблема, каждый раз переться к ним вместо того, чтобы скорее принять душ.
- Особой нерасторопностью в последний день пребывания (27.08.21) отличилась сотрудница ресепшна Милена, которая поразила своими латиноамериканскими манерами. С утра подошёл к ней с вопросом, нет ли возможности оформить поздний выезд и если нет, то когда максимально поздно можно выехать из номера. Она пообещала решить вопрос и вернуться в течение нескольких секунд. Несколько раз ей напоминали, но реально потеряли 2 часа в ожидании. Вопрос она так и не решила. Если бы не вмешательство коллег из guests relation… к слову, эта Милена так и не удосужилась отзвониться. Это было последним, но сильным впечатлением от отеля.
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отель супер, всё очень понравилось. Готовят еду очень вкусно, хорошее обслуживание и приветливый персонал. Всегда есть какие-то развлечения и на них зовут всех. Для детей так же есть развлечения, например детская комната, а вечером и детская дискотека. Очень понравился организатор спортивных мероприятий Эфе.
20
Дата отзыва: 28 августа 2021
Прекрасный отдых с друзьями.Очень качественный алкоголь !На территории отеля очень много развлечений ,дартс ,волейбол ,футбол. Безумно понравились вечеринки ,особенно Medusa party. Очень чистый отель.Качество сервиса отличное .Спасибо Марии с анимации за компанию !
20
Дата отзыва: 27 августа 2021
Я посетил шикарный отель, наверное лучший отель в котором я был в Турции. Номера были шикарные, еда на высшем уровне, анимация прекрасная, от дартса до волейбола, огромное количество. Особенно большое спасибо аниматору Efe, очень дружелюбный и гостеприимный парень.
20
Дата отзыва: 27 августа 2021
персонал был очень вежливым, Еда очень вкусная, алкоголь качественный. Все вечерние программы были интересными. Аниматоры в детском клубе не заставляли детей скучать. В особенности, хочу отметить аниматора Ксению, которая выполняла свою работу со всей душой)
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отель красивый, еда вкусная, алкоголь везде качественный. Анимация взрослая понравилась, играли с Марией в дартс, привезли медали) Есть бесплатный боулинг и автоматы для детей. Большой плюс что нет карточек для полотенец, ребята уносят сами.
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхаем с семьей в этом прекрасном отеле.Хороший пляж,много вкусных напитков и разнообразный выбор еды.Очень красивые вечерние шоу ,особенно понравилось Medusa party. Очень хороший сервис ,большое спасибо за обслуживание официанту Muhammet. Анимация вообще отличная ,девочки очень приветливые ,особенное спасибо Марии и Валерии.Также большое спасибо Serhat Arslan, профессионал своего дела.Мы ещё вернёмся 😊
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Все очень понравилось, для детей отдых очень запомнился, всегда есть чем заняться, анимация тоже очень интересная, всегда что то где то происходит!
Кухня разнообразная и интересная!
Отель большой, интересно погулять, и просто посмотреть.
Рекомендую!
20
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали в этом отеле с мужем и детьми. В первую очень хочу сказать, что мы в восторге. Очень понравился отель. Большой выбор еды, можно кушать в любое время. Много ресторанов и бистро. Деткам очень понравится мини клуб.
Аниматоры очень веселые ребята. Валерия, Вероника, Маша и Мария не давали скучать ни вечером ни днем. Постоянно предлагали всевозможные развлечения.
Сам отель - шикарный. В лобби отеля было приятно посидеть за чашечкой кофе.
Рекомендую!!
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Хороший отель. Отдыхали первый раз. Первое что понравилось это лобби: приятная музыка, вокал и интерьер.
Комната в восточном стиле. Ванная не очень удобная: сложно залезать и вылезать из нее.
Очень понравился хамам.
Чудесный вид с башни в центре отеля: шикарные фото гарантированы.
Музыка на дискотеке очень расстроила : пришлось сбрасывать свой плэйлист диджеям, что б хоть как-то разнообразить репертуар.
Анимация - бомба! Спасибо девчонкам из анимации: Ксении, Веронике и Маше, Марии и парням : Юре и Эфе. Супер аниматоры. Весело провели с ними время.
ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ бы что б на пляже повесили часы: не понятно сколько времени.
Огромное спасибо работникам бистро на пляже : очень быстрые и вежливые. Вкусная еда .
Единственный минус - это жара по дороге от отеля до пляжа. Сильно много солнца и большое расстояние.
Всем советуем этот отель.
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Роскошный интерьер, восточный стиль. Еда разнообразная. Шоу крутые! Больше всего понравились танцоры .
Дискотека на уровне, но репертуар песен можно подобрать получше: техно и зарубежные песни сильно надоели за 12 дней.
Анимация крутая. Спасибо аниматорам Веронике, Юре и Ксении, Марии и Маше, Валерии. Ребята очень веселые и интересные. Постоянно звали нас танцевать и приглашали на шоу.
Советуем этот отель !
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель, в который будем возвращаться и всегда рады прекрасным сервисом и качеством еды, приветливым персоналом, прекрасным обслуживанием!
С каждым разом отель улучшает свой сервис, прекрасный менеджмент, реагирует на все пожелания и официанты после нескольких дней знают твои предпочтения!
В любом сервисе всегда бывают проколы, но когда их решают и устраняют молниеносно- это уровень!
20
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали в августе месяце. Такого детского клуба ещё не видели, дети с удовольствием бежали в клуб. Девочкам отдельное спасибо огромное , с детками занимались ( делали маски, бусы, сумки, поделки) играли в подвижные игры аниматоры вместе с детьми) вечернее шоу👍 даже на мультфильм сходили,очень всё понравилось включая сам отель👍👍👍💕🥳
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы остались очень довольны отелем!!! Отдельное огромное спасибо девочка с детского клуба "Mini kids" за организацию праздника для наших деток!!!! За ежедневные интересные программы и конкурсы!!!!! Спасибо ещё раз!!!!
20
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхаем с друзьями в отеле.Все очень нравится.Кухня очень вкусная, большой выбор.Бассейн очень большой, места хватает всем.Очень понравились вечерние шоу, мы всегда берем VIP диванчики ,это очень удобно.Особенно понравилось BBI extreme.Особенное спасибо Марии с анимации,очень приятная и общительная девочка.Помогла во многих вопросов.Думаю вернемся еще .
20
Дата отзыва: 22 августа 2021
Заехали семьёй в августе , понравился персонал и быстрое заселение. Аниматоры супер, создают атмосферу. Хотелось отксерить аниматора Машу, дружелюбная и готова помочь всегда
Очень чистый отель
Спасибо за крутой отдых
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отдыхаем в данный момент вдвоём с дочерью. Все хвалебные отзывы соответствуют правде. Буду советовать этот отель друзьям и коллегам. Отдельная благодарность шефповару Умиту (Umit). Как все вкусно! Нереально вкусно в рыбном ресторане, в стеейковом и в круглосуточном. Все 430 человек обслуживающего персонала делают наш отдых беззаботным и незабывающим. Спасибо вам огромное! Вы все профессионалы своего дела. Спасибо за то, что при заселении учли мою просьбу заселения в анатолийское крыло. Впервые за отдых в Турции у нас нет очереди в душ - в номере есть и ванна, и душ. Хорошая идея. Может только вечерних шоу не хввтило, но может ещё не сезон в этом отеле, кто знает. Наверное вернусь в этот отель.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур