- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Лара
- Отели Лары
- Wind of Lara Hotel & Spa
Wind of Lara Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
273
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
16
Jackie c
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Я поехала с внуком, мы прекрасно провели время, не терпится вернуться, очень нравится. С нетерпением жду возможности вернуться с друзьями в следующий раз, может быть, в марте
8
Tour49279599396
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Этот отель не 5 звезд за 3 в лучшем случае. Мы прибыли поздно вечером в сентябре семья из 8 человек. Мы были извещены, что 2 номера класса люкс, которые мы оплатили и повысили до уровня, не были доступны как дважды забронированные и предложили семейный смежный номер, и что мы будем перемещены на следующий день и предложим бесплатное посещение ресторана ala carte в связи с неудобствами. Когда мы легли спать мы поняли, что одна из штор не подходит к окну, и как только восходило солнце залило комнату. Мы также поняли на daft часы, что мы также выше ночного клуба и шум был ужасен. Я жаловался на следующее утро и после того, как вернуться и вперед на ресепшн нам дали 2 ключа для перемещения нашего багажа большую часть нашего первого дня испорчены. Они дадут вам только 1 ключ в комнате. Я попросил заказать один из ala carte ресторанов на наш юбилей 2 дня спустя, и мне было названо 3 различные причины, почему он не был открыт. Первый был конец сезона, который не был правдой, что был сентябрь, второй был закрыт на ремонт, когда никакие работы не шли только в темноте, а третий у них не было персонала, что, вероятно, было так, почему нам предложили по прибытии ala carte питание, чтобы остановиться в номере более низкого класса. Мы ели в ряде случаев, так как еда была скучной, теплые чипсы, пицца и т.д. не то, что другие 5-звездочные отели на пляже Лара предлагают мы останавливались в нескольких. Этот отель, который мы чувствуем, рассчитан на турецких гостей. Я хотел бы знать, как этот отель сумел достичь 5 звезд, когда я бы сказал, что это было 3 в лучшем случае. Если вы забронировали этот отель, ожидая 5 звезд, я бы изменил ваш заказ и изменил отель. Персонал на стойке регистрации не имеет понятия, что мне дали 3 ключа от номера, которые не работали, и я был вверх и вниз в лифте, так как они запрограммировали неправильный номер номера. Избегайте этого отеля
20
Yana P
Дата отзыва: 13 ноября 2025
В первый раз мы с мамой остановились в этом красивом современном отеле. Мы оба были очень впечатлены тем, как новый, современный и безупречный отель выглядит.
Мы заказали all inclusive, еда и выбор был очень разнообразным и свежим, выбор завтрака и других блюд был огромным, мясо и рыба на гриле очень свежие вкусные овощи, травы и вкусные пирожные. Также впечатленные безалкогольными и алкогольными напитками, коктейли были потрясающими.
Все было доброжелательно, полезно и болтливо, не может их обвинить. Менеджер Гуля была прекрасна и очень помогала.
Расположение отеля идеальное, недалеко от пляжа 8 минут ходьбы или несколько минут шаттла доступны, много магазинов на любой вкус не за горами, такси до аэропорта всего 20 минут .
Не может винить его очень приятный опыт и не может дождаться рекомендовать этот отель всем, кто любит индейку как отдых!
20
Kamar Z
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы провели неделю в отеле "Ветер Лары" и нам это просто понравилось! Место красивое и современное, с просторными, супер чистыми номерами. Еда была вкусной и различной каждый день, и мои дети проводили лучшее время и в закрытом, и в открытом бассейнах. Мы обязательно вернемся!
Огромное спасибо Азизе, Кансу, и прекрасной даме, которая убиралась в нашей комнате ( 5104 ) — всегда вежливой и улыбчивой. Вы все сделали наше пребывание еще лучше!
Камар
20
ashik a
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отель очень хороший - номера хорошего стандарта, персонал доброжелательный и полезный, я путешествовал с семьей и пребывание было приятным.
20
rubina s
Дата отзыва: 31 октября 2025
Эти праздники были подарком моим дочерям на день рождения. Нам нравилось это место. Это выдающееся место для семейного отдыха с красивым аквапарком с полным веселья. Еда потрясающая. Неограниченное количество закусок и напитков. Самое главное, что мой 10-летний ребенок может обойти бассейн, аквапарк и обеденный зал в полном одиночестве, и это более чем безопасно для детей. К счастью, у нас была возможность отметить «День Турецкой Республики», а персонал отеля наполнил эту ночь большим количеством удовольствия, активности и радости. Отличное ночное шоу и огневая работа. Мы получили полное удовольствие от отдыха и с нетерпением ждем возвращения. Рекомендую это 10 из 10
20
Samantha S
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отличный сервис от отношений с гостями Сейма. Сейма обеспечил нам комфорт, она была очень личная и дружелюбная.
Турецкая ночь развлекала множество вариантов еды. Снабжен бутылкой вина и фруктовым блюдом на день рождения бесплатно.
8
Michelle H
Дата отзыва: 23 октября 2025
Это точно не 5-звездочный отель. Когда мы зарегистрировались в 9 вечера, наши номера все еще не были готовы. Никаких оркестров предоставлено не было, и, несмотря на то, что мы сообщили им, что мы двое взрослых и младенец путешествовали, никакой кроватки для отдыха в нашей комнате не было. Еда не соответствовала стандартам, которых я ожидал от пятизвездочного заведения; она была ужасна при ограниченном выборе. Нам дали только один ключ от номера, который оказался сложным. Номера не были убраны в первый день, и мы должны были запросить дополнительную уборку, полотенца, и чашки. Спасателя в крытом бассейне не было, несмотря на то, что отель заявил, что он есть; вместо этого так называемый спасатель находился на улице по мобильному, пока дети купались. WiFi почти не было - существовал, большую часть дня не работал. В бассейне не было свободных полотенец, и им сказали вернуться через час. Имейте в виду, что сейчас не пик сезона. Сотрудники стойки регистрации казались равнодушными, когда я попросил помощи, так как мне нужно полотенце для семьи. Я до сих пор понятия не имею, где пляж, и никакой полезной информации не было предоставлено по прибытии. Дорога, по которой идет отель, пробежана - внизу и грязно. В целом, этот отель не оправдал моих ожиданий, и я бы не вернулся. Я рекомендую бронировать в другом месте. Не верь фотографиям.
20
Phil A
Дата отзыва: 23 октября 2025
Персонал, где очень помогает. Комната была прекрасна. Еда была вкусной и всегда горячей! Я бы точно вернулся! Сотрудники бара очень внимательны!
20
Равиль С
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отдыхали в этом отеле с 12.10.25 по 19.10.25 г. Приехали в отель в 9ч30мин. Наш номер был ещё не готов. Дали нам браслеты и отправили на завтрак. Поднялись на лобби в 10.20 номер уже был готов. На ресепшене работала очень приветливая и доброжелательная Гулиза. Она в совершенстве владеет русским языком. Отдых в этом отеле отличный. Кому как нам очень всё понравилось. Обслуга на высшем уровне. Водитель Дурай, бармен Джибек, ребята из Киргизии очень доброжелательные. Всегда на позитиве. Кухня вполне приемлемая. На любой вкус. Мясо, овощи, рыба всегда была. Но как говорят на вкус и цвет.... . Трансфер на пляж каждые полчаса. При желании можно добраться прогулочным шагом за 7- 10 минут. В день отъезда ( самолёт у нас был в 22ч30м) мы освободили номер в 11ч30м , вещи положили в камеру хранения и пользовались благами до 19ч30м. Это и бассейн и сауна и парилка. Питание тоже было в полном объёме. Мы с супругой остались очень довольны.
8
Mila
Дата отзыва: 16 октября 2025
Мы приехали в этот отель, потому что тут были места. Отель позиционируется на пять звёзд, но это турецкие пять звёзд.
В номерах убирают ежедневно, меняют бельё и полотенца.
До пляжа далеко, возит трансфер. Напитки очень плохого качества.
Ребята, это не еда! Вернее, это очень плохая еда. Мы очень расстроены этим. Пережаренная и пересушенная рыба; мясо можно есть только с гриля, всё остальное- пересушенное и невкусное. Вот как так? Как вы умудряетесь испортить даже язык, который превращается в резину?? Выбор еды очень маленький. Ребята, в пяти звёздах так не должно быть!
Короче: в этот отель в первый и последний раз. НЕ СОВЕТУЮ!
12
Lynn G
Дата отзыва: 15 октября 2025
Номера хорошие & чистые. Столовая всегда освобождалась, не могу сказать то же самое о бассейне, видел кого-то с тележкой раз в 4 дня! Бассейн замерзает, я бы ожидал от отеля 5 *, что один бассейн будет нагреваться, 5 * Greenwood Suits сделал. Всегда есть лежак в любое время. Не могу комментировать развлечение, так как мы никогда не ходили. Большинство сотрудников дружелюбны. Фишка, которую давайте опустим этот отель - это еда, я бы оценил еду в среднем 2/3 *. Сырой фарш и сырая курица получают подачу, это не трудно приготовить! Пищевой холод, не важно, в первом или среднем пути он всегда был холодным. Единственная ночь, когда мы можем сказать, что мы наслаждались едой, была в среду вечером, так как это было турецкое меню. В среднем предлагалось только 5 блюд из мяса/рыбы, плюс макароны, овощи и чипсы Десерты все выглядят прекрасно, но отдельные из них твердые, к значительному набору ингредиентов, положенных в них & они как цемент! Выпечка, содержащая орехи и т.д. была очень хорошей. Если вы любите салат, то есть хороший выбор. Отель в порядке месте, это 3-й раз приходит в пляж Лара но это был худший отель из 3 . Если бы еда была улучшена, то я бы вернулся, но в нынешнем виде мы не вернемся сюда, что обидно, так как это потенциально может быть 5 * они утверждают, что они. В отеле есть вау-фактор, когда вы входите, приносите, просторный & современный. Персонал ресепшн нуждается в дополнительном обучении по обслуживанию клиентов, мы проверяли, а парень перестал регистрировать нас, чтобы помочь какому-то парню, который пришел к столу! Прости, что мы были там первыми, так что сначала надо было закончить с нами, а потом помочь человеку. Я прошу 2-й ключ-карту для номера & они отказались, я сказала им, что это было по медицинским причинам & они не могли дать дамбу, поэтому провел мой отпуск, чувствуя себя очень неуютно из-за этого, когда мой муж был на улице в магазинах. Я бы не рекомендовал этот отель
20
Марина Г
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мне очень понравился мини клуб в данном отеле хоть и было мало детей но активности проводились регулярно а также в каждый вечер очень развлекательная Minidisco всем советую. Отель в общем понравился : еда ,анимация, есть даже горки для детей и взрослых. Думаем еще приехать сюда же. Моя дочь Олеся в восторге.
16
akasya m
Дата отзыва: 12 августа 2025
поэтому мы пошли всего на три дня, но это было довольно хорошо. Номер отеля был на самом деле довольно чистым, единственное грязное пространство было ванная комната. Они меняют наши полотенца и привели в порядок наш номер каждый день. Еда была деликатесы, хотя это было каждый день одно и то же. Я любил ветер закуски бар. количество коктейлей, которые вы можете получить действительно большое и хорошее, но это не будет тестировать то же самое, потому что все сотрудники делают это по-разному, иногда это сладко, иногда нет. Было много деятельности в бассейне, но это было каждый день одни и те же люди. Мне понравилась команда анимации особенно две девушки, с которыми я, к сожалению, не имел возможности поговорить много, но наслаждался их позитив в течение дня. к сожалению, они не будут там в следующем году, но я бы вернулся
20
lilian g
Дата отзыва: 24 июля 2025
Спасибо большое отелю за очень качественный и приятный отдых. Выполняли любую просьбу, все очень душевные и заботливые. Уехали 18 июля . И хочется обратно. Хочется отметить Гулю- Guest Relation, она помогает в решении всех вопросов и просьб. Очень классные бармены в лобби - баре, которые работают с 17 часов.. Выполняют любую просьбу, привет им огромный ).Я вернулась из Лары, и мне кажется лучше места в Анталии нет, чем место Лара-Кунду. Море шикарное, песок и заход в море отличный песчаный. Лежаки есть всегда, да пляж весь пустой) .Кому важно, комаров в июле не было. Спали с открытым балконом. И у уборщицы попросили простыни для каждого, чтобы накрываться ими. Там предусмотрены только какие-то вафельно-непонятные покрывала, мы ими сразу не стали пользоваться. В номере много шампуней и гелей, мы с собой берем свои, но эти тоже хорошие. На пляж идти 10- 12 минут спокойным шагом, но и каждые 30 минут возит маршрутка с веселым водителем, привет ему . Про еду могу сказать одно. Кто ищет вкусности, они есть. Инжир есть -он нарезан , клубника -огромное количество нарезаной по верх в йогуртах с утра, язык вареный через день, и язык в качестве горячего блюда тоже есть. Рыба каждый день. Вкусная на гриле - на улице ее делают( красная и дорадо). Есть руккола всегда. Креветки не берите, но они тоже 2 раза в неделю. Не вкусно . Были мидии -вкусно. Это отель очень хороший. Не слушайте плохих отзывов, смело езжайте, если конечно Вы не миллионер. Если у Вас огромная куча денег, то можно в Ларе выбрать другой дорогой отель и там будет все тоже самое, что и здесь. Спасибо всем сотрудникам отеля за семейную обстановку.
20
Айнур К
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Абсолютно всё устроило: анимация, развлечения, море, бассейны, удобства — всё на высоком уровне. Территория небольшая, ухоженная, номера комфортные и хорошо оборудованные, питание вкусное и разнообразное.
Особенно хочется отметить персонал — это настоящая душа отеля! Все очень вежливые, приветливые и искренне заботливые. Огромное спасибо барменам Okann, Emre, Azad и Abdurakhman — невероятно доброжелательные, очень тёплые, искренние люди, с которыми мы по-настоящему подружились, делают отличные коктейли и создают шикарное настроение. Также отдельная благодарность официанту Едилю, аниматорам Диане и Бегимай — внимательные и отзывчивые. Благодаря таким людям отдых становится не просто хорошим, а по-настоящему душевным!
Море здесь — просто фантастика: чистое, тёплое, с отличным заходом. Бассейн — просторный, чистый, с хорошей инфраструктурой.
Единственный момент, который хотелось бы улучшить — это инфраструктура на пляже. Немного не хватает обустроенности и анимации именно в зоне пляжа: можно добавить больше тени, развлечений. Было бы здорово, если бы эту часть немного облагородили.
В целом — отдых получился потрясающий! Спасибо за атмосферу, сервис и уют.
8
Катерина У
Дата отзыва: 22 июня 2025
Не соответсвует 5 звездам. В номере на 1 этаже комары, ужасный запах, грязное покрывало синтетическое вместо простыни или пододеяльника, одеяла с характерными желтыми пятнами и разводами. Менять номер отказались, хотя на сайте были свободные номера. Беспардонно вламываются в номер с табличкой "Не беспокоить". Еда ужасная (кроме мяса на гриле). Напитки в баре плохого качества, махито - это водка со спрайтом. Ребенку предложили пива. Много неадекватных пьяных мужчин, дочь из-за них боялась посещать вечернее шоу. Крытый бассейн не работает. В минибаре - только вода. Халатов нет, одна шапочка для душа на весь номер (и то ее выбросила горничная и другую не положила), душевая грязная, приборка никакая. Постельное белье не меняли за 7 дней.
4
Cam W
Дата отзыва: 02 июня 2025
Я приехал с другом в мае на неделю.
Это не 5 ☆отель, даже 4 ☆.
Там был выбор еды, но я мог есть только рыбу, салат, рис и чипсы, потому что другое было не очень приятно. И птицы летают вокруг еды. Ужасно.
Напитки & коктейли не были превосходными. Как бы BIG BRAVO для 2 барменов: парень с косами и девушка с рыжими волосами, которые отлично справились с работой и напитки были вкуснее благодаря им.
БОЛЬШОЙ МИНУС - ДЛЯ КУРЕНИЯ, ПОКА ДРУГИЕ ЛЮДИ ЕЛИ. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Нужно менять.
Я поскользнулся, когда шел сидеть на стуле у открытого бассейна. Спасатели неправильно выполняли свою работу = они не помогали.
ПОЖАЛУЙСТА, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВСЕ В БЕЗОПАСНОСТИ.
Команда аниматоров сделала все возможное, но определенно, им нужно больше персонала.
А ещё менеджер просит хорошую оценку? Неуместно.
Спальня и каждое отдельное место не были чистыми, и я мог видеть пятна и пыль повсюду даже на столе или полу.
БЕЗУСЛОВНО, ПЕРСОНАЛУ НЕОБХОДИМО УЛУЧШИТЬ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С ГОСТЯМИ.
Я не рекомендую & я не собираюсь возвращаться.
12
raani007
Дата отзыва: 01 июня 2025
НЕГАТИВ - темный отель с темными коридорами, я заплатил намного больше за 2 спальни, у них не было этого, когда мы прибыли и дали нам стандартный номер, в котором были сгустки волос на полу. В приемной извинились и сказали, что завтра будет подарок за доставленные неудобства, но и этого не было. На следующий день мы получили свою 2 спальню. Но в обоих туалетах пахло нечистотами, которые растекались по спальням. Было отвратительно, что мы жаловались 3 раза, и с этим ничего не было сделано. В конце концов мы сдались. Некоторые дни номер не был убран или укомплектован. Кто-то вошел в наш номер и потревожил наши вещи, но они не убрали его, что заставило меня очень устать от отеля и персонала. Официантам потребовалось 3 дня, чтобы проявить инициативу в обслуживании вас. Атмосфера была мертвая и скучная, вообще ничего захватывающего. Было 2 вечера шоу и они тоже были очень плохими. Обслуживание здесь было ужасным для 5 звезд. Не думай, что я когда-нибудь вернусь. Это был очень тихий отель с количеством гостей, но каждое утро громкая музыка начинала играть с 4-минутной песней 'Good morning' OMG это было так раздражает. Я ужасно спиваюсь и каждое утро насильно будить меня было недопустимо. Мне нравится самому просыпаться на всю страну и не быть вынужденным в такой глупый час.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ - Сам отель хороший, имеет прекрасные гостиные зоны, очень мало англоязычного персонала, который создает проблемы, когда вы хотите что-то заказать. Еда была хорошей, просто стандартной, стеклоподъемник был прекрасным, а парень с пианино - приятным прикосновением. Множество прекрасных мест для отдыха. Место было отличное. 5 минут ходьбы до базаров. Наш номер был 2 спальни с очень большим балконом, но очень вонючая квартира.
Стыдно за отношение персонала и не столь полезное руководство на ресепшн. Если бы не вышеперечисленные отрицательные моменты, я бы поставил ему 5 звезд.
К сожалению, я точно не вернусь!
20
Alex Z
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отдыхали в мае 2025 . С учётом стоимости проживания, отель превзошел ожидания и приятно удивил . Хорошее питание : всегда большой выбор фруктов ,сыров . На обед и ужин всегда есть рыба ( либо Дорада, Сибас или Форель. Часто Лосось) в разных вариантах приготовления. В десертной комнате вкусные и красивые вкусняшки. Дизайн ресепшн выполнен в современном стиле, очень красивая люстра , которая вечером радуг глаз. Есть прокат авто , с русскоговорящим сотрудником. Особого внимания заслуживают официанты, в основном ресторане и на пляже. Очень внимательны и всегда спросят что Вам добавить. Бармен Mazlum в кафе Wind творит чудеса. Нескончаемой энергии человек. Сотрудники ресепшн и гестрелэйшн очень отзывчивы и всегда готовы помочь в решении твоих вопросов.
20
Никита Н
Дата отзыва: 19 мая 2025
Встретили хорошо. Попросили номер на бассейн. Сервис на уровне. Аниматоры супер. Кухня отличная. На море ходит трансфер каждые 30 минут. За свои деньги, из города бесов, отличная 5ка. Почти одни европейцы. Импортный алкоголь. Десерты пушка
16
Рамзис А
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отель в целом понравился, но не без нюансов. В отеле чисто, номера убирают хорошо, все принадлежности в душевой есть, в баре сок и вода и даже пиво. Еда в ресторане достаточно простая и традиционная для Турции, нет дней разных кухонь. На территории есть спа центр , где можно брать полотенца для пляжа, есть снэк бар на территории и еще снэк бар на пляже и бар с напитками. Еда готовиться свежая каждый день. Персонал вежливый. Из минусов: отсутствие анимации, детям будет скучно, на ресепшен персонал не сильно то хочет вам помочь… До пляжа есть трансфер, но можно пешком без проблем дойти. Есть платные рестораны от 90 евро в день. В целом спокойный семейный отель.
20
abdulselam u
Дата отзыва: 11 мая 2025
Я приехал в этот отель с женой на наш медовый месяц. Начиная от входа персонал был весь прекрасный. Отель чувствовал себя очень гостеприимным. Анимация была чрезвычайно веселой. У них было много занятий, таких как волейбол, игры в бильярд, дартс. Определённо рекомендовал бы.
20
Татьяна Ю
Дата отзыва: 08 мая 2025
Все понравилось! Те кто пишет плохое это ерунда. Еда отличная, два дня из семи были морепродукты, один день была дополнительная кухня в отдельном месте что-то вроде праздника, с обилием горячих блюд и всевозможных закусок! Отдельно работали кухни на пляже и у бассейна. Так что кухня супер! Все чисто и в номерах и в туалетах. Гулять по городу особо негде, но мы ездили в старый город в Анталье, сплавлялись, в целом отель оставил хорошее впечатление))
20
Эдиса Т
Дата отзыва: 07 мая 2025
Очень классный отель весёлый красивый новый персонал очень хорошо работает все уважают напитки еда все вкусное все классные утку супер. Ггульнура.мустафа бей. Отель чистый красивый большой всем советую бар супер.персоналы тоже супер
20
Dayna E
Дата отзыва: 01 мая 2025
У нас было лучшее пребывание в этом отеле! Номера прекрасны, а персонал очень добрый и позволяет чувствовать себя очень желанным и комфортным. Персонал выходит за рамки для вас! Еда также прекрасна и много различных вариантов! Команда по связям с гостями также суперполезны и помогут в любых запросах. Особенно человек по имени Атилла! У них также есть трансферный автобус до пляжа и обратно каждый день и множество веселых мероприятий, в которых вы можете принять участие! Я обязательно вернусь в этот отель снова! Я и мой партнер рекомендуем на 100%!
20
Georgia Y
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отель был потрясающим, и номер был красивым с кондиционером, который был хорошим и холодным для ночного времени. Развлечение было потрясающим с разной музыкой, которая создает потрясающую атмосферу даже рабочие танцевали! Рабочие сделали пребывание более гостеприимным и была рука помощи за каждым углом! Еда там была много вариантов внутри и снаружи, с моим любимым - макароны, которые были приготовлены на ваших глазах! Для пляжа у них был шаттл, который приводил вас туда каждые 30 минут да, который затем у них также была еда и десерт там тоже, пока вы могли также расслабиться на пляже, а затем принять душ и переодеться как вариант также просто принести шампунь и кондиционер, которые они пополняют запасы в вашем номере каждый день! ! ! ! ! Также рынки в 2 минутах ходьбы!
20
Mustapha A
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Услуги отеля очень хороший бассейн, питание, и персонал отеля был очень доброжелательным и полезным. Развлечения в баре были очень насыщенными событиями и оживленными в ночное время. Пляжные услуги были очень хорошими, и я наслаждался игрой в волейбол на пляже.
20
USMAN S
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Когда я достиг этого отеля я люблю чистоту его так, как они приветствовали нас. И бассейн, и бар, и ресторан питания так хороши. У них очень вкусная еда . И комнаты слишком хорошие. У них здесь столько дел. У них есть свой бук. Также номера с очень хорошим видом .
20
Nani T
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Отель красивый, мы заявили. Еда очень хорошая и разнообразная. Персонал улыбается. Здесь есть все необходимое, есть десерт и пирожное. Сауна замечательная. Турецкая баня, народ - Мехмет. Люблю. Камин. Фатима. Спасибо. Конечно, спасибо г-ну Мустафе и г-же Гюль за все.
4
Quessadela
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Туалеты на нижнем этаже отеля плохо пахнут. Полотенца в номере меняют нерегулярно. Очень сложно общаться с персоналом на ресепшене, их лица угрюмы, а менеджер грубит. Еда одинаковая каждый день. Официанты отеля наблюдают за красивыми женщинами, вместо того чтобы делать свою работу. Я точно не рекомендую.
4
Maria S
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Я, мой муж и ребенок оставались здесь на 5 ночей. Когда мы только приехали, обслуживание было в порядке. В наш последний день выезда , мы спустились вниз для быстрого завтрака, так как нам нужно было выехать рано . Я вернулся в свою комнату, собранный душ собрался и т.д. Последнее, что я обычно делаю, это надеваю обручальные кольца. Я пошла надеть кольца и поняла, что пропало мое главное кольцо с бриллиантом. Я сразу же позвонил в службу безопасности. Обыскал комнату, а там ничего не было. После просмотра cctv они увидели, что уборщица зашла внутрь на 30 секунд и вышла обратно. Нам ничего не было нужно, так как это был наш последний день. Зачем она туда зашла. Она украла мое драгоценное сентиментальное обручальное кольцо. Когда ее допрашивали, она отрицала, что украла мое кольцо. Отель был очень бесполезным и не обыскал ее должным образом. Я потом позвонил в турецкую полицию, они присутствовали, и ничего не было сделано . Я вернулся с ними за заявлением и понял, что заявление, которое они написали, было на турецком языке, и у меня не было интернета для перевода, но доверял им, что они написали, что оно было украдено. Вместо этого они написали, что я не знаю, где он, и я неправильно поместил его. Это было на 100% украдено тем уборщиком. Я не смог написать этот отзыв ранее из-за личных проблем, но теперь у меня есть . Поэтому, пожалуйста, не оставайтесь здесь. Они грубые. Не заботьтесь о своих чувствах или вещах. Позор тебе!
12
Paula W
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Это не 5-звездочный отель , ванная комната в номере была очень бедной везде вокруг затирка для душа была коричневой и очень плохо сделанной . Туалеты у бассейна были плохими, так как мусорные баки были так заполнены тканью , действительно жаловались, но они никогда ничего не делали. Просто фотографировал и был очень груб , еда холодная большую часть времени в ресторане. Спа-центры в не 5-звездочном отеле, я действительно жаловался Томасу повару, так как было так много неправильного, но отель просто почистил его не заинтересован. Потому что сезон заканчивался, они собирали все, просто предоставляя нам минимум удобств.
4
Naveen
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Это был один из худших предположительно 5 звезд, в которых я останавливался в Анталье - я должен быть на многих курортах, но это было в конце списка. Это очень мало, еда низкого качества и очень мало разнообразия, персонал такой недружелюбный. Я бы не рекомендовал и не возвращался. Это точно не 5 звезд.
4
Louis T
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Не оставайтесь здесь!
В лучшем случае 3 звезды.
Животное, гуляющее по отелю. У меня и всей моей семьи был жучок и бесчисленное множество людей, с которыми мы говорили. Отель вообще ничего не делает. Они полностью осведомлены об этом, но при этом не происходит никакой дополнительной очистки, чтобы предотвратить это или осознать.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ СЛИШКОМ ГРУБО ЭТО ШУТКА.
Никто из персонала не говорит по-английски, что очень расстраивает.
Менеджер по связям с гостями бестолковый, больше похож на босса мафии, чем на менеджера по связям.
Еда холодная и одно и то же изо дня в день.
Нет бассейна с подогревом, дети приходят с синими губами, дрожащими.
Расположение не очень хорошее, не так много вокруг отеля. За пределами отеля находится строительная площадка совсем не красивая.
Пожалуйста, не тратьте время и оставайтесь здесь.
4
Pete
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Бассейн был холодным, как еда. Безмозглый, холодный и непривлекательный. Совсем не 5*. Выхожу поесть. Половина персонала хороша, другая половина груба. Убедитесь, что вы упаковываете утюг, а также в противном случае вам придется заплатить только за то, чтобы вытащить складки из одежды!
8
aarij j
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Служба уборки и ресепшн номеров была одной из худших, что я когда-либо видел. Они не убирали мою комнату и не меняли полотенца и не обновляли шампунь, мыло и т.д. Мой электрический выключатель был сломан с первого дня, и мне пришлось идти на прием трижды, чтобы починить его, из-за чего я остался без электричества. Бассейн за дверью был ледяным. Все было действительно хорошо, кроме моей комнаты и бассейна. Еда была хорошей другие услуги были хорошими.
12
Maria S
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Совершенно ужасный семейный номер, первый этаж прямо над комнатой развлечений. Стучать музыкой до двух ночи. Чистота в отеле средняя. У меня под гардеробным столиком всё время, что я там был, была хрущёвка... явно без уборки комнат. В номерах также нет одеял... нам пришлось попросить дополнительные одеяла, которые синтетические и легкие, недостаточные для холодных ночей и утра. Вода в душе периодически была теплой и холодной. мебель устала и ее минимальные вещи были обеспечены.
Еда повторяется и не вдохновляет. Выбор лучше исчезает, как только открывается ресторан.
Менеджер милый, но сделал довольно шокирующие замечания, сказав "мужчины ничего не могут сделать для себя" - очень предполагающий и очень смелый. Я не рекомендую этот отель, так как удален от центра города и стоимость такси составляет около евро 80 и обратно.
Пляж - это прогулка или шаттл... ..крупный песок и ничего особенного.
Внутренний бассейн небольшой и подогреваемый, но недостаточно большой для плавания. Тренажерный зал маленький и довольно избыточный. Вне бассейнов холодно ок летом, но в ноябре недостаточно тепло на улице, чтобы действительно войти. Эстетическая мудрость выглядит намного лучше, чем она есть. Напитки включены, но не ждите настоящего виски или хороших вин. Кофе также от базовой кофемашины. Вам придется попросить кофе бариста особенно они, кажется, не любят использовать более высокотехнологичную кофемашину в лобби.
Бинго нит (должно быть включено в качестве развлечения) стоит 5 фунтов, которые я не заплатил из принципа. В 7 вечеров был один джазовый вечер, который был потрясающим.
Интернет шокирует в основном доступен в лобби, но с перебоями. Возможность покупки турецкой симки с данными, однако это дополнительные расходы.
Абсолютно рекомендую представителя отеля на однодневные экскурсии. Турецкая баня и дайвинг были лучшими, но Анталья тур сказочный тоже. будьте готовы его никогда не то, что это стоит, так как везде есть скрытые сборы, как ваш обед включен, но вы заплатите за напитки (это на экскурсии и экскурсии от отеля) .
4
Lisa E
Дата отзыва: 31 октября 2024
В настоящее время мы останавливаемся здесь и как люди, которые отдыхают 3-4 раза в год это первый в истории праздник, который я хотел бы, чтобы мы уже собирались домой. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Мы заказали дешевый отдых для нашей семьи в течение половины срока, и я бы хотел, чтобы мы не беспокоились совсем.
В первую ночь у нас на кровати не было чехлов, и воздушная афера не работала. Мы должны были попросить ресепшн 5 раз в течение следующих двух дней, чтобы получить это наконец-то.
Еда ужасная - едва ли есть выбор и что бы вы ни нашли - каменный холод. Завтрак отвратительный, настолько, что мы платим за еду в кафе вниз по дороге каждое утро. Пляжный закусочный бар лучше, но не намного, мы пытаемся заполнить там после обеда, зная, что мы будем бороться найти что-либо в вечернем шведском столе. Сегодня вечером мы пойдем на кебаб, чтобы у детей было что поесть!
Бассейны холодные, к счастью пляж приличный, поэтому мы были там каждый день.
Номера не плохие, мы доплатили за семейный номер, который просторный, однако уборка не доходит до много, быстрое подметание вокруг и покрывала кровати бросаются назад, никакого пополнения туалетных принадлежностей.
Персонал совсем не дружелюбен, кроме одного прекрасного джентльмена в пляжном закусочном баре, который так дружелюбен. Остальные даже не претендуют на заботу, никаких улыбок, никаких приветствий.
Если бы погода не была хорошей, я бы уже после первого дня вылетел домой.
Я бы настоятельно рекомендовал вам заплатить больше за приличный отель, это не 5 * это 3 * в лучшем случае.
12
Bobby S
Дата отзыва: 29 октября 2024
Я отказался от своего первоначального отзыва и решил, что будет достойно его разрушить.
Общая чистота отеля и вверх держать 8 / 10
Океанский ресторан, обслуживающий персонал груб и просто игнорирует тебя, особенно утром. Они действительно кажутся растянутыми, большая очередь за омлетами и только одна женщина делает их (не самая счастливая/дружелюбная женщина)
Парни на свежем воздухе вокруг бассейна - очень дружелюбный и еда хорошая
Персонал бара - все очень доброжелательный/приветливый и приложите усилия с бранью .
Персонал спа - потрясающие ребята, все очень дружелюбные и отсортировали нам потрясающую сделку. У нас было 2 х 1 час полного тела и 3 часа в прошлый день, полная турецкая ванна, массаж и гидролица. Даже делала нашим детям массаж.
Персонал ресепшн - поначалу наткнулся на очень недружелюбный. Даже когда мы обратились к представителю службы поддержки, она продолжала отвечать на звонки, пока мы с ней разговаривали (моя жена бросила вызов ее грубости ) . Оставил жесткий отзыв, подошел к столовому персоналу после того, как они прочитали мой отзыв. Объяснил, почему это было, грубый обслуживающий персонал в ресторане, большинство завтрака пусто в 09.30 и постоянно игнорировался, когда спрашивал, если больше выходит. Они действительно дали нам замену ключа бесплатно, сначала хотели 10 евро, но отказались от него, как от пилы, бросающей вызов моей жене представителю службы поддержки. После вышесказанного они вышли свой путь, чтобы быть милыми и т.д.
4
monica g
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отель, который он сам не так уж плох, номера просторны и был чистым по прибытии. Персонал чрезвычайно груб и очень бесполезен, особенно если вы принадлежите к этническому меньшинству. Это не первый раз в Турции, поэтому был очень шокирован этим.
Домоуправление не наступало в те дни, когда я просил, чтобы моя комната была чистой. Минбар в номере ограничен, вы получаете воду неподвижно и игристые и 2 персиковых сока коробки.
Нас просыпали ежедневно где-то в 8 утра, чтобы пополнить запасы, они едва постучали и просто входили в комнату. В отеле нет железа.
Выбор еды был очень основным и никогда не менялся, пока я был там 5 дней. Завтрак был худшим. Развлечения были ограничены дартсом каждый день у бассейна. И живая музыка в нечетную ночь. Расположения отеля приличные, так как вы близко к полосе. Очень ограниченные вещи, чтобы дети развлекались одной водной горкой и игровой комнатой за отдельную плату.
Я бы не рекомендовал этот отель исключительно на том основании, что я не чувствовал себя желанным гостем или ценным персоналом по случаю сервала и я бы не сказал, что это 5 звезд.
8
Go35197146105
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Не стоит останавливаться в этом отеле. Мы приехали, и туалет и душ воняли всю неделю - оставайтесь, а когда мы им сказали, зашла уборщица, распылила освежитель воздуха по водостокам и ушла.
Большинство отелей очень плохо говорят по-английски, что было совершенно невероятно, учитывая, что они расположены посреди туризма. Никакого сообщения о том, что отель мог предложить, где посадка и доставка точек были. Пришлось во всем разбираться самим. Прием был очень резким и грубым, никакой помощи вообще. На полотенцах всегда были пятна. Еда была ужасной, половина просто салат, без вкуса, курица не была приготовлена должным образом. Мы оставили ценную вещь, которая не выходила из комнаты, проверили весь багаж, как только поняли, позвонили им и сказали, что там ничего нет. В это трудно поверить.
Из плюсов, имел хорошее разнообразие напитков в баре в течение дня. У бассейна был прекрасный вид.
В целом, обслуживание и еда были минусом и не рекомендовали бы этот отель никому.
20
Masha P
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Приезжаю в этот отель 3 раз за летний сезон. Сначала была с семьей, потом с подругами.
Сейчас в Турции тяжело найти отель с соответствующим своей цене уровнем сервиса. Этот меня устроил почти по всем параметрам, поэтому каждый раз отдавала предпочтение ему.
После прилета можно добраться из аэропорта очень быстро (пробовали и на трансфере от тур оператора, и своим ходом на такси). В номера заселяют после 12, а до этого выдают браслеты, чтобы вы смогли свободно пользоваться территорией отеля.
Из третьей поездки вернулись сегодня. Летали на выходные. И они удались на славу. Прекрасная шведская линия была, особенно радовали ужины. Великолепные коктейли в лобби баре от бармена Окана (вы узнаете его по косичкам) поднимали настроение еще больше. Если будете в этом отеле, обязательно попробуйте от него какой-нибудь напиток. По этой части он в этом отеле самый лучший. Наши фавориты строубери Дайкири, Малибу Сансет, Том Коллинс и Маргарита.
Также хорошо кормят и наливают рядом с бассейном. Персонал там очень вежливый. Например, очень нам понравился улыбчивый бармен Али и его коктейли. Приятный человек, который не только качественно обслуживает гостей, но и поможет в случае необходимости.
В этот раз мы попали на не очень интересные шоу программы в амфитеатре по вечерам. Но живая музыка на улице была прекрасной альтернативой концертам.
В общем, отель проверен три раза. Советую со спокойной душой всем, кто раздумывает куда поехать.
4
meysam a
Дата отзыва: 03 августа 2024
в комнату No 2134 на 31 июня мы приехали и там ночевали…кондиционер не работал!!!бомбя…
В следующий день пошли отдыхать возле бассейна и в это время почистил нашу комнату и украли мою зарядку!!!
А потом поменяли комнату нашу на 6121 ………...
20
Елена Г
Дата отзыва: 31 июля 2024
Хочу написать благодарность администрации отеля. Отель сам хороший и персонал тоже. Но отдыхающих ведут себя не одекватно. Много пьют мешают отдыху. Мне стыдно за женщин. Готовят вкусно. Разнообразия много. Спасибо вам за отдых. Я приеду ещё к вам. Буду вас рекомендовать.
4
Angelina M
Дата отзыва: 29 июля 2024
Во время всей поездки к нам с подругами приставали и выгоняли с дискотеки другие постояльцы отеля, на что мы незамедлительно обратились к администрации, в частности к ночному администратору отеля по имени Саваш, который полностью проигнорировал наши жалобы и оставил всю ситуацию на плечах стажёра-бармена.
Многие состоятельны отеля готовы подтвердить, что конфликт был, и инициаторами были не мы с девочками, а другие, однако работники отеля были полностью на стороне мужчин, которые спровоцировали конфликт
Отвратительный персонал, а именно администрация
4
Светлана Б
Дата отзыва: 29 июля 2024
Столкнулась с ужасным поведением ночного администратора отеля по имени Саваш, который полностью проигнорировал наши жалобы (мы ездили компанией девушек, спокойно отдыхали, но к нам без повода начали приставать иранцы), при том, что были свидетели, готовые подтвердить наши слова (другие работники отеля), он развернулся и ушел, забив на все наши слова (похоже сыграла мужская солидарность, а то, что гости отеля находятся не в безопасности его не волнует)
20
Yulgizo
Дата отзыва: 25 июля 2024
Доброго времени дня!
18 июля вернусь с мамой с отдыха в этом отеле. Брали тут на 7 ночей, 8 дней. Ехали за морем и турецким сервисом.
Отель понравился, сервис был хороший. Питание тоже вкусное. Делали свежевыжатый сок из сладких цитрусов на завтрак. Очень понравились десерты в кондитерской.
На пляж ездили с мамой на лодочке по речке с музыкой или на минибусе. Отдых прошел замечательно. В барах вкусные коктейли.
Отдельную благодарность хочу выразить работнику Guest relations - Гуле. На отдыхе всегда была рядом, помогала во всём, отвечала на вопросы, помогала в решении возникших проблем. Приятный и душевный работник, всегда на позитиве и с улыбкой. Уточняла, все ли нас устраивает, есть ли претензии. Интересовалась тем, как проходит отдых.
Море и пляж были просто отличные. Накупались вдоволь! Наелись вкусных турецких сладостей и свежих фруктов (их в отеле в изобилии). Все прошло замечательно!
Хочу такое упомянуть уборщицу нашего номера. Каждый день проводила уборку, добавляла все необходимое в номер, была приветлива! В общем вся команда отеля встретила нас на высшем уровне и обеспечила комфортный отдых.
12
Zaheya K
Дата отзыва: 24 июля 2024
Мы бы не назвали этот отель 5-звездочным роскошным курортом. Скорее 3 . 5 / 4 звезды при всей честности.
Я понимаю, почему некоторые отзывы положительные, но я бы лично не рекомендовал это место.
Если вы ищете провести много времени в комфорте плюс 5 звезд, это не для вас. Однако, если у вас забронировано много экскурсий и выходов и вы не будете проводить время в помещении слишком много, то все будет хорошо!
Мы приехали на медленный курортный отдых, так что, к сожалению, этот отель не попал в цель для нас.
Плюсы:
Расположение хорошее для шопинга - базар стриптиз непосредственно возле отеля с некоторыми ресторанами и кафе шиша
Большие площади бассейна
Еда здесь без остановки! Вы не будете голодать, хотя это стиль "шведский стол", так что каждый день просто небольшая вариация накануне и вкус пищи в порядке - но опять же объем приготовлен, так что вы не можете ожидать, что это будет самым вкусным изысканным блюда.
Минусы:
Основные удобства нехорошие:
- вода для душа не соответствует; поставляется горячей и холодной, как это удобно, независимо от того, регулируете ли вы регулирование температуры или нет
- переменный ток в комнате работает только тогда, когда у вас есть ключ в щели, так что когда вы должны выйти и вернуться из 40 градусов тепла, вы должны ждать, пока комната остынет, что совсем не идеально
Никаких гладильных принадлежностей. Во ВСЁМ отеле есть только один, и вы должны ждать, пока гость родственники дадут его. Нормальный персонал приемной помочь не может. Мы не могли получить его после из-за большого количества суеты
Чистота: не 5 звездный уровень.
Это несколько чисто, но поскольку мы гермафобы, этого было недостаточно. Мы должны были конкретно просить о том, чтобы наши простыни и подушки менялись каждый день, что должно быть стандартной процедурой.
- Посуда и столовые приборы в ресторане-ресторане чистые - иш (вспомните уровень чистоты Nandos)
Обслуживание: полуужасное!
- при регистрации персонал был неинтересен, установил нулевой зрительный контакт, никакого тепла или дружелюбия, был на его личном мобильном телефоне, имея чат во время бронирования нас в
Большинство сотрудников столкнулись с грубостью и грубостью
Едва кто-то из сотрудников ресепшн говорил по-английски. Конечно, мы находимся в Турции, но когда вы останавливаетесь в «5-звездочном роскошном курорте», должен быть базовый уровень понимания. И отсутствие тепла не помогло. У нас было несколько вопросов, чтобы задать в течение нашего первого вечера, и персонал сказал, что он не говорит по-английски и вернуться завтра утром вместо этого, что не было идеальным
Персонал, который мог говорить немного по-английски, дал противоречивую информацию, такую как ресторан a la carte был только для минимум 6 человек, и использование утюга требует платы. Это было неверно после разговора с менеджером по связям с гостями.
Мы можем только искренне сказать, что двое из персонала были такими милыми! Ада в отношениях с гостями и еще один мужской персонал на ресепшн в круглых очках так что спасибо им обоим!
Существует атмосфера скупости и строгого бюджета отеля от общего обслуживания..., например, строгая политика 2 полотенец на номер (мы действительно запросили больше и получили их, но только после небольшого тупого телефонного обсуждения) , у них есть переменный ток доступен по всему отелю (вестибюль, ресепшн, полы номеров), но они не включат их все по какой-то причине, несмотря на 40 градусов и больше снаружи, мы попросили другую коробку ткани в номере, но не разрешили, потому что только один на номер. На весь отель доступен только один утюг. Они позволяют только ОДИН ключ в комнате, что не удобно, если вы хотите сделать разные вещи с вашим партнером или семьей. Мы действительно пытались запросить другой, но это было полностью отклонено (я полагаю, что это сделано, чтобы избежать гостей, имеющих включенный переменный ток в их комнате)
Они также указывают около 4 других ресторанов (которые не входят в пакет) на своем сайте, но в действительности они не существуют. В ресторанах прогулок нет. Вы должны заказать столик через менеджера по связям с гостями по крайней мере за 24 часа до этого из 4 различных меню в стиле кухни, и он будет подан вам в личном обеденном пространстве. Мы не пошли вперед, но на самом деле не 4 отдельных ресторана - больше похоже на 4 различных дополнительных меню.
Странный гость сделал политику для шезлонгов: люди ставят значки на шезлонги у бассейна с 8 утра полотенцем. Так что найти их после обеда практически невозможно. На них никто не будет сидеть, они просто положат туда свои полотенца, чтобы претендовать на это. Если вы попытаетесь сдвинуть его, ждите, что кто-то столкнется с вами, говоря, что это их, хотя они, вероятно, не были там в течение нескольких часов (мы видели, что это произошло несколько раз) . Отель должен справиться с этим вопросом намного лучше и убрать полотенца из любых незанятых шезлонгов, так что это справедливо для всех!
В целом - не рекомендует. Некоторые из этих вопросов могут показаться небольшими для некоторых, но это все мелочи, которые составляют общий опыт; особенно, если вы тот, кто обычно нравится останавливаться в 5-звездочных отелях за рубежом!
16
Curious04143995090
Дата отзыва: 23 июля 2024
Действительно хороший отель! деятельность бассейна, большой выбор еды во время каждого приема пищи и очень чистый . Если вы приехали всей семьей, есть команда решетки, которая предоставляет развлечения, как для молодых, так и для пожилых. Автобус, который транспортирует на красивый пляж, ходит вовремя каждые полчаса, где также есть возможность большого количества бесплатных поставок. Можно точно порекомендовать!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 17 июля 2024
Доброго всем дня!
Хочу выразить благодарность всему персоналу работающему в отеле WIND OF LARA, вежливые, воспитанные, знают свое дело. Отдыхали семьей , понравилось все всей семье.
Отдельное спасибо хочу выразить Гуле, очень коммуникабельная работница, корректна в общение, всегда охотно отвечает на возникшие вопросы.
20
Роман В
Дата отзыва: 16 июля 2024
Никогда до этого не писал отзывы про отели.
Отель оставил массу исключительно положительных эмоций, начиная от качества, обилия и разнообразия кухни, заканчивая очень доброжелательным и чутким персоналом, многие хорошо говорят по русски. Отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Отдельное человеческое спасибо администратору Гульнаре (прошу простить, если не правильно написал имя), она мигом решила наш вопрос и по-настоящему вникала во все наши просьбы, просто невероятная эрудированная и приятная женщина.
Не верьте тем, кто пишет гадости. Это либо люди, которые вечно чем-то недовольны, либо заказные отзывы, не знаю как можно написать негатив об этом месте. Всем добра.
20
Olesia
Дата отзыва: 13 июля 2024
Я был во многих отелях, но никогда не видел такого чистого отеля, как Wind Off lara. Приветливый персонал, еда очень хорошая и вкусная Персонал на ресепшене замечательные люди. Я помню имя генерального директора как Бюлент. Он очень уважительный и теплый человек. В отеле есть трансфер. Господин Унал очень хорошо говорит по-русски. Спасибо ему большое, он нам во всем помог. Анимация в отеле тоже очень хорошая. Спасибо, отель Wind of Lara, я думаю приехать сюда снова в следующем году.
20
lisa f
Дата отзыва: 20 июня 2024
Менеджер по имени Уфук Озтюрк помогал со всей информацией, например, когда нам нужно было куда-то поехать, он помог нам получить трансфер с добрым парнем Уналом, команда приема просто потрясающая, и они очень хорошо говорят по-английски. Они всем хорошо помогают
8
Alina O
Дата отзыва: 20 июня 2024
Я не пишу отзывы по пустякам, но этот отель оставил негативный осадок на душе. Нас - 2 семьи из взрослых людей заселили в один смежный номер с общим выходом. Представьте, что выйти из своего номера вы можете только через комнату соседей, хотя мы заплатили за 2(!) отдельных номера. Сразу же при заселении мы потребовали поменять номера, на что они ответили что свободных номеров больше нет. Так как за номера они заранее сняли деньги, то наши руки были связаны. На наши просьбы о смене номеров на следующий день, менеджер Ufuk Ozturk в агрессивной и надменной манере отказал нам, чем испортил настроение на целый день. В душевой воняет канализацией, вода в раковине плохо проходит, кондиционеры централизованы и регулировать температуру не получится. Еда однообразная, когда наплыв людей, чашки/стаканы вечно грязные, недомытые. Вечерняя шоу программа убогая, люди начинают уходить и к концу программы никого не остается. Ещё совет, не пользуйтесь услугами такси с ресепшн. За поездку в аквариум и обратно, отель посчитал нам 120$. Мы заказали жёлтое такси сами и обошлась нам поездка в 55$ туда-обратно. Увидев, что мы сами заказали такси, представитель отеля рассердился (наверное потерял свои бонусы). В общем, уровень сервиса на ресепшн, включая менеджеров ниже плинтуса. Ребята, которые обслуживают в столовой и в барах, молодцы, к ним претензий нет. Отель явно не тянет на 5 звёзд👎
20
Ирина П
Дата отзыва: 23 мая 2024
Вчера приехали из нашей любимой Турции. Отдыхали в отеле Wind of Lara Hotel &spa, были в нем уже третий раз! И обязательно вернемся еще! Да, никогда не думала, что так будет, ведь в Турции отдыхаем более 20 лет по 2 раза в год и есть с чем сравнить. Санхевен аланья
Тюран принц сиде
Джустиниано сиде
Бельконти белек
Кремлин анталья
Сельге сиде
Дайма кемер
Бон клаб сиде
Империал сиде
Цезарс темпле белек
Кервансарай анталья
Терасс элит резорт сиде
Порт натур люксери сиде
Санмелия бич ресорт эен спа сиде
Вин доф Лара Анталья- 3 раза
Вот небольшой список отелей которые в памяти. Чем же хорош отель в который мы возвращаемся…..1. Расположение! От аэропорта 15 мин. Отличный район, где расположены лучшие отели. Инфраструктура( магазины, рынки, аптеки, кафешки) все в шаговой доступности. 2. Сам отель относительно новый! Номера чистые, территория маленькая, но продумана с умом. Прекрасный бассейн, бары, рестораны, амфитеатр. Каждый день пианист играет на рояле, живая музыка в баре, шоу в амфитеатре. Аниматоры с 10 утра до вечера развлекают гостей. Да, отель на второй линии, но если идти пешком до моря то медленным шагом 7 минут, а можно и на шатле который возит на пляж каждые 30 мин. Строго по расписанию без сбоев! Шикарный ресторан и бар на пляже! Где можно полноценно пообедать так же вкусно как и в основном ресторане. Много шезлонгов которых всегда всем хватает. 4. Питание. Просто свыше всяких похвал. Закуски, морепродукты ежедневно( мидии, кальмары, креветки, гребешки).Мясо всегда несколько видов, гриль всегда! Рыба сибас, дорадо, форель радужная, тунец, горбуша. Горбуша, скумбрия соленая. Пасту делают прямо при тебе с любым набором продуктов. Пиццы разные, турецкие и европейские. Питание адаптировано под европейскую кухню в том числе. Все очень вкусно, все всегда свежее и сытное! Фруктов море! арбузы, дыни, грейпфрут, нектарины, мушмула, абрикосы, клубника, алыча, яблоки, груши, бананы изобилие всего! Десерты, мороженое! Всех вкусностей перечислить невозможно! 5. Персонал. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец ежедневно, через день смена постельного белья! Все кипельно белое идеальное! На входе Вас встречает Гест релейшн Гуля которая очень внимательно Вас выслушает и решит все проблемы если таковые вдруг возникнут. хотя мы с проблемами не сталкивались! Но знаю, что гости подходили и уходили довольные. Так же постоянно ведется опрос гостей по улучшениям отеля. Бармены просто супер парни! Султан, Окан, и остальные ребята просто «огонь» ! Быстрые! Делают потрясающие коктейли! Всегда с улыбкой и юморцой! Спасибо! Администраторы и официанты в ресторане - отличные ребята! Никого не оставят без внимания! Праздник просто каждый день! Стол на ДР украсят цветами, салфетки скрутят как произведение искусства, выйдут всем составом и споют песню ко дню рождения! На любую просьбу реакция молниеносная! Всегда с улыбками! Серхат - любимец кажется всех гостей! Быстрый, всегда спросит как настроение и все ли хорошо, окажет внимание каждому гостю от взрослого до ребенка! Дети как на мед к нему бегут! Спасибо за прекрасный отпуск!
20
Сапарбек С
Дата отзыва: 17 мая 2024
Каникулы прошли на отлично. Был с друзьями. Май- отличное время для отдыха. Не жарко, не холодно. Бывает, ветренно. Персонал хороший, улыбчивый. Всегда готовы помочь и решить проблему. Шоу программа очень понравилась. Комната- чистая. Есть сервис и пляж недалеко. Можно добраться на автобусе и там же покататься на катамаране (goat вроде). Еда просто супер. Есть различная кухня. Советую посетить этот отель.
4
Anisha K
Дата отзыва: 12 мая 2024
Я в 4-й раз в Анталии и не рекомендую этот отель.
Еда была однообразной, и единственная ночь, которая мне понравилась, была Турецкая ночь, которая была чем-то особенным.
У моего друга-вегетарианца не было большого выбора, и он жил за счет пасты и салата, что не очень хорошо, если вы заплатили за «все включено». (на некоторых продуктах даже не было этикеток, что расстраивало моего друга-вегетарианца)
Комната была хорошая, чистая и просторная, однако в один из жарких дней кондиционер не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и один из сотрудников был абсолютно груб. Было очень жарко, и моя подруга-диабетик чувствовала, что у нее будет гипотония, которую они не поймут. Они наконец включили его после нескольких звонков (да, они контролируют кондиционер).
Сервис, персонал очень усердно работает, как Юсуф из ресторана. Юсуф был очень внимателен, некоторые сотрудники были грубы и не понимали просьб, нам пришлось использовать Google-переводчик.
В один из дней пропал Wi-Fi, и Wi-Fi работает не везде в отеле.
Один из артистов во время развлекательного вечера спросил кого-нибудь из Англии? И мы кричали, что мы здесь, и он спросил: «Откуда вы на самом деле?» ' перед всей публикой. Они не могут понять, что коричневые люди тоже могут быть британцами, родившимися здесь. Здесь настоящий расизм, если ты коричневый.
Я прочитал отзывы, что есть утюг, поэтому не взял с собой дорожный утюг. Утюга НЕТ, за услуги прачечной нужно доплачивать. (в большинстве отелей есть утюг)
Я буду честен, я не вернусь сюда. Я бы порекомендовал поехать в Аска Лара, так как это был лучший отель в Анталии, в котором я когда-либо был, и не к чему придраться.
20
James Clifford
Дата отзыва: 12 мая 2024
Я приехал в этот отель и провел медовый месяц с женой. Это была чудесная неделя, Гульнур из отдела по работе с гостями, команда фронт-офиса, особенно Уфук, и парень в очках изумительны. Они быстры и сосредоточены на исправлении ситуации. Они все дружелюбны и гостеприимны. Ресторан довольно восхитительный, Бар в ночную смену. Я не помню его имени, но он хороший миксолог.
4
NailaKhalifa
Дата отзыва: 10 мая 2024
Заселился с двумя моими подругами из Великобритании. Самый худший отпуск, в котором я когда-либо был, утюга нет, приходится пользоваться услугами прачечной, которая взимает плату за каждую вещь, хотя они рекламируют, что могут предоставить вам одну вещь бесплатно. . . Весь персонал говорит по-турецки и совершенно не понимает английский. .
В этом отеле расизм реален: меня, коричневого цвета, несколько раз спрашивали: «Откуда вы родом?» Поскольку они не могли понять, что коричневые люди могут быть британцами. . Они отказались включать кондиционер, три раза звонили на стойку регистрации, чтобы кричать на нас по телефону: я диабетик, у меня гипотония, и мне сказали, что со мной все будет в порядке. . Я бы не рекомендовал этот отель никому. . Вегетарианских и веганских вариантов не существует! Отель не помогает с услугами такси.
20
Amena Y
Дата отзыва: 09 мая 2024
Не могу объяснить, насколько прекрасным был этот опыт для меня и моего двоюродного брата. Все было идеально от А до Я. Обслуживание клиентов было очень хорошим, плюс потрясающий роскошный номер, прекрасный вид, разнообразное питание и множество развлечений в отеле. Я наслаждался каждым моментом и был так рад, что мы выбрали этот отель. Все были очень добры и гостеприимны, каждый божий день они убирали наши комнаты, поэтому мы старались вернуть их взамен :) моя двоюродная сестра, должно быть, потеряла свой телефон в вестибюле, и они позаботились о том, чтобы убрать его, пока мы не пришли и не спросили для этого мы сами. Все было очень чисто, аккуратно и организованно и совсем не сбивало с толку. Мы ценим вас всех и обязательно вернемся! ! ! !
20
Надия Ш
Дата отзыва: 07 мая 2024
Нам очень понравился отель. Еда вкусная. Ну всё нам понравилось. Басеин. Всё есть. Спасиба всём персоналом. Приедим обезательно. Бар нам напитки понравились. Турецкая ночь была но мы не попали. Всём спасибо за всё . Красивый город. Пляж красивый
20
Rastiti M
Дата отзыва: 02 мая 2024
Во время нашего недавнего пребывания в Wind of Lara мы общались с преданным своему делу членом их команды, г-ном Уфуком Озтюрком, менеджером фронт-офиса. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность г-же Озтюрк за ее неоценимую помощь. мы надеемся, что ее преданность делу будет оценена по достоинству. Спасибо, Wind Of Lara, за незабываемые впечатления.
20
Raza R
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень красивый отель и, конечно же, сервис, господин Метин. Еда тоже замечательная, мистер Юммет, и, конечно, большое спасибо за развлечения, мистер Эмра Дорук Ягмур Джан Фатих Амеле, менеджер Бюлент, менеджер, Диджей Серкан, увидимся в следующий раз, когда мы вернемся, ветер Лары.
16
Neil-Monticelli
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мне очень нравится этот отель, который предлагает удивительное соотношение цены и качества.
Номера маленькие, но модные, поэтому они потрясающие.
Варианты еды могли бы быть лучше, но выбор большой. Просто не так хорошо, как в некоторых других отелях Лары.
Напитки ограничены, есть только один небольшой бар внутри и крошечный бар на открытом воздухе.
Очень комфортно.
Не хватает вечерних развлечений, а персонал на стойке регистрации всегда угрюмый - им не хватает тепла.
Спа великолепный.
Достаточно небольшого перерыва, потому что после 4 или 5 ночей может наскучить.
Балкон для напитков восхитительный, красивая мебель и легко расслабиться.
Рекомендую друзьям, которые поехали туда на две недели, хотя через неделю им стало немного скучно, и они пожалели, что не забронировали два отеля, хотя в целом Ветер Лары понравился.
4
Maria D
Дата отзыва: 29 января 2024
Ужасный опыт! ! ! ! ! ! Избегайте любой ценой! ! ! Это был худший опыт, который у нас когда-либо был. Персонал был невероятно груб. Они даже заманили нас взять такси из отеля, которое оказалось более чем вдвое дороже. Наши номера никогда не убирались, если их специально не просили. Холодильник никогда не был заполнен, если его не просили. Кондиционер не работал. Горничные часто оставляли комнату открытой, что было опасно. Хуже всего была еда, которая была просто ужасной. Это было холодно, пресно и однообразно. Иногда по вечерам подавали мясо и гриль, но очереди были длинные, а мясо было сырым.
Менеджеры были грубы и самодовольны, оставляя отзывы о еде. Мой двухлетний ребенок попросил воздушный шар на турецкой ночи из-за украшений из воздушных шаров, и менеджер ответил: «Вы можете купить его, перейдя дорогу». Это был действительно худший опыт в нашей жизни. Больше никогда! ! !
4
Sana
Дата отзыва: 24 января 2024
Худший отель, который я посетил в Турции. Служба была ужасной. Никто не говорил по-английски, не хотели помочь, когда у нас возникали вопросы.
Проблемы безопасности и очистки.
Все время, пока мы были там, мы обсуждали погоду, чтобы уехать и найти новый отель. Это не. 5-звездочный отель.
16
Fizz P
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Я останавливался в этом отеле на пять дней. Расположение приличное, но еда не самая лучшая. Персонал был очень полезным, особенно менеджер. Уфук Озтюрк помог нам с номером получше и решил все наши проблемы. Кроме того, представитель Love Holiday Aziii помог все пройти гладко.
12
Shaun R
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Опыт регистрации был не очень хорошим, отсутствие общения было трудным, отель выглядел хорошо внутри, номера были приличными, особенно с видом на бассейн, еда была ужасной, одни и те же блюда каждое утро, день и ночь. Скучно и просто ужасно! Однако приготовление пищи на открытом воздухе было фантастическим и очень вкусным! Жаль, что официанты, казалось, разозлились и устали, когда просили у них выпить!
Магазин отеля, абсолютный лохотрон! ! Пройдите 2 минуты по дороге до местного турецкого супермаркета и сэкономьте гораздо больше денег! Мы заплатили 17 евро за пару напитков, чипсы и шоколадки. Местный магазин стоил около 5 евро!
В целом, не вернусь. Не поймите меня неправильно, отель выглядел красиво, но обстановка и еда были ужасными! Абсолютно ужасно! Из-за этого мы ели вне дома большую часть ночи.
Мини-автобус от отеля до пляжа был приятным дополнением, но водитель должен был должным образом управлять им, люди были набиты, как сардины, люди перепрыгивали очередь и не обращали внимания на мир.
Бары были хорошими, напитки были обильными, но время ожидания было долгим из-за нехватки персонала в барах.
Кальян на первом этаже был великолепен всего за 15 евро, действительно хорошая, достойная цена и фантастический вкус!
Раздражает то, что в номерах мы могли получить только один ключ-карту!
16
Noz K
Дата отзыва: 05 ноября 2023
В отеле остались хорошие впечатления, интерьер отеля новый, светлый и современный. Комнаты были чистыми и просторными. Еда на шведском столе была прекрасной, большой выбор, но у нас не было возможности посетить рестораны с обслуживанием по меню. Единственная обратная связь по поводу еды заключалась в том, что она была одинаковой каждый день. Отель предоставляет трансфер до частного пляжа, это удобно, однако выяснилось, что у других отелей пляж находится прямо за ними на полосе Лара. Менеджер на ресепшене во время заселения был не очень приветлив, мог бы быть повежливее, так как отпуск начинается не с той ноги. В целом мы прекрасно провели время и рекомендуем.
4
Danielle H
Дата отзыва: 03 ноября 2023
100% не бронировали этот отель! !
Сначала доплатили, чтобы забронировать номер с видом на бассейн, но этого не произошло, когда в номере с видом на крышу стойки регистрации свисали обои со стены, свисали розетки, испачканное постельное белье, постельное белье едва покрывает ширину кровати! Пришлось три раза идти на стойку регистрации, чтобы нас выслушали и чтобы получить комнату, которая не разваливалась и за которую мы заплатили, несмотря на то, что нам сказали, что других комнат нет, они волшебным образом нашли одну после того, как солгали, сказав, что этаж закрыт из-за конца приближения сезона. (Что было бы вполне справедливо, если бы это было правдой, однако там, где много людей все еще занимают комнаты на этом этаже) Вторая комната лучше, но не 5 * качества.
Еда ужасная!
Едва ли есть достойный выбор, и то, что там есть, не помечено, так что понятия не имею, что это за 90%, и, в довершение всего, большая часть из них не имеет вкуса, она очень безвкусная и в основном холодная или водянистая!
Вероятно, это худший вариант «все включено», и я знаю, что они повторяются, но обычно можно справиться за неделю! Лучше всего поесть вне дома.
Зона бассейна довольно хорошая, однако никто не поддерживает ее в чистоте и порядке в течение дня, а когда люди приходят в бассейн утром, то есть тогда, когда они решают, что настало подходящее время, чтобы начать все поливать из шланга, а в довершение всего, горки не работает
Персонал грубо задает простой вопрос, на который на вас нападают! Молодой парень на стойке регистрации - наименее отзывчивый человек на свете, его явно ничего не волнует.
Особенно ужасное отношение у одной девушки в ресторане!
К счастью, мы можем развлечься и привести себя в порядок как можно лучше, чтобы не позволить этому испортить наш праздник! На главной улице, в 2 минутах от отеля, есть прекрасные рестораны и магазины!
4
Fearless658072
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Обычно не оставляйте отзывы, но хотите избавить других от траты денег. По прибытии около 2 часов ночи мы зарегистрировались и не показали наши номера, просто уехали, парень на стойке регистрации показался мне довольно грубым. Мы спросили, есть ли где-нибудь поесть или выпить, так как мы были голодны, и сказали, что в этом доме еды нет, а бар открыт до 2 часов. 30, но поскольку у нас было все включено, все включено закончилось в 2, поэтому пришлось заплатить 15 евро за 2 напитка. Нам не сообщили никакой информации об отеле или ресторанах, поэтому пришлось выяснять это самостоятельно, во время нашего пребывания был открыт только шведский стол, а два других ресторана были закрыты, но если они открыты, вам придется доплачивать, что является шуткой. Еда и напитки просто ужасные, мы платили по системе «все включено» и ели вне дома каждый день, если вы хотите напитки премиум-класса, вы платите дополнительно. Еда была холодной или чуть теплой, и после салата мне стало плохо. Мы подумали, что попробуем еду на частном пляже и посмотрим, вкуснее ли она, а пицца была сырая, абсолютно мерзкая.
За спа-центр нужно платить дополнительно, парень, который пытался пригласить нас на массаж, был так любезен, что начал с того, что обычно это стоит 120, но он сделал бы это за 60, и после того, как он сказал ему «нет», его отношение изменилось, что просто поставило я сразу. Однажды мы воспользовались парной сауны, которую нашли довольно грязной и ушли через 5 минут.
Комнаты, которые я нашел, были достаточно чистыми, и они убирали их каждый день, добавляли свежее постельное белье и полотенца, а декор был приятным.
Развлечения, которые я нашел, были очень плохими, и я думал, что для 5 звезд их будет больше и лучше. Я видел 15-минутный танец вокруг бассейна, и я думал, что вокруг бассейна будет много всего, кто-то играл на пианино, и это длилось не более 10 минут и 2 певца. Совсем не здорово. Они пытались продать нам пакет ночных клубов, где вы платите 15 евро, чтобы добраться на автобусе туда и обратно, и 1 шанс, от которого мы отказались, увидев ужасные отзывы о клубах. Нам также предложили билеты на бинго на одну ночь, которые стоили 30 евро за 1 полоску, и вы выиграли бы массаж, от которого мы снова отказались, поскольку цены шокируют для 5-звездочного развлечения по системе «все включено», поэтому не знаю, пришел ли кто-нибудь на это.
Пляж был приятным, и там было много лежаков, но еда там была шокирующей, поэтому надолго там задержаться не удалось.
Я спросил об утюге, так как забыл взять свой, и в любой другой отпуск, в котором я был, обычно вы просто платите залог и получаете его обратно, когда вернете, но нет, вы должны заплатить, чтобы погладить одежду, и возврата нет. любых денег. Цена за единицу товара была разной.
Я нашел пару сотрудников достаточно дружелюбными, но большинство довольно грубыми и совершенно бесполезными.
Мы обнаружили, что вокруг отеля вообще ничего особенного, в основном это просто магазины и совсем немного атмосферы.
Мы просмотрели отзывы перед поездкой, но подумали, что это не так уж и плохо, но, о боже, это так.
Я бы определенно сказал, что это не 5-звездочный отель, и я был в нескольких. Выглядит красиво, но 5 баллов бы не поставил.
Не вернусь точно.
4
Angela B
Дата отзыва: 23 октября 2023
Худший отель, в котором мне посчастливилось остановиться - когда мы приехали, было темно, и когда мы вошли, я подумал, что зона регистрации прекрасная - персонал не очень - не дали карту отеля и не сказали, где где находится - нам дали один ключ от номера и сказали, что нам разрешен только один ключ от номера для двух человек - указал на лифты и сказал, что вы находитесь на 5 этаже - нет коридорного - хотя я читал другие отзывы, где генеральный директор ответил, что есть посыльные, и если бы они подождали, их бы отвели в номер - мы никогда никого не видели. Нам также не сказали, что столовая закроется вскоре после нашего приезда и что, если нам нужна еда, нам лучше пойти туда до того, как распаковать вещи, чтобы мы не могли ничего поесть до 23:00, когда она снова откроется на час. .
Лифты работали достаточно быстро, и мы нашли нашу комнату - при первом осмотре она выглядела нормально - затем мы пошли в туалет - бумага отслаивалась от стен, а аварийный шнур в душе отвалился, обнажив провода. На полу были маленькие липкие вещи, которые, если стоять на них без обуви, могли повредить ступни. Бумага также отслаивалась на стене возле туалета. Через несколько дней мы отсутствовали и вернулись, обнаружив зеркало для бритья, свисающее со стены. Мы пошли на стойку регистрации и сообщили об этом, чтобы нам сказали, что кто-то пойдет и починит его - на следующий день оно все еще не было починено, поэтому я взял сфотографировали это и спустились на стойку регистрации, где в конце концов послали кого-нибудь починить. На кровати лежала простыня, но не одна, которая могла бы накрыть тебя сверху, только одеяло, которое казалось не очень гигиеничным - мы раздели односпальную кровать, чтобы снять с нее простыню, и уборщица забрала ее. на следующий день - нам пришлось попросить тот, который иногда уборщица оставляла, а иногда брали.
У нас возникла проблема с ключом, из-за которой мой партнер не мог войти в номер - он поднимался и спускался к стойке регистрации 5 раз - каждый раз, когда они брали ключ от номера и делали что-то на своем компьютере, а затем говорили ему, что это исправлено - это не так. t - в конце концов кто-то из стойки регистрации подошел к комнате со своим ключом - он мог войти с мастером, но не с нашим ключом - мы все снова спустились на стойку регистрации и вернулись в комнату - ключ все еще не работал - в конце концов он получил он работал, но нам не дали дополнительный ключ - мы были там с друзьями, и однажды ночью я лег спать раньше, поэтому мне пришлось подняться со своим партнером, затем дать ему ключ, и я остался в комнате без освещения как если бы я сохранил ключ, я бы не услышал, как мой партнер позже подошел к двери, чтобы войти. Одна комната с двумя людьми - один ключ - без исключений. У меня никогда не было такого в отеле. Мы спросили, что произойдет, если мы выйдем отдельно, и нам сказали оставить ключ на стойке регистрации, и первый, кто вернется, получит его.
Следующая проблема - бассейн - ледяной - даже детский бассейн - ребенка туда не посадишь.
На второй день мы лежали у бассейна, и персонал подходил и просил людей уйти с лежаков - было всего около 15:30 - я думал, что это ужасно, но оказалось, что это была турецкая ночь, и они накрыли столы вокруг бассейна - еда там была на самом деле довольно хорошей и убаюкивала меня ложным чувством безопасности, потому что каждый вечер еда была пресной и однообразной - почти никогда не было свободного стола - если вы его и находили, то не было столовых приборов или стаканы, и вам нужно было пойти и найти свои - вам повезло, если к вам подошел персонал и спросил, хотите ли вы выпить - вам лучше пойти в бар самому, где вы можете подождать в очереди, так как персонала не хватает в баре обычно только один бедный и трудолюбивый сотрудник.
Почти никто не говорил по-английски, и было очень трудно общаться - я знаю, что мы посещаем чужую страну и не должны этого ожидать, но, работая в такой отрасли, они обычно могут. Было несколько прекрасных сотрудников, но их было немного. Некоторые выглядели так, будто не хотели там находиться, и когда вы хотели, чтобы их обслужили, они были недовольны.
Если бы у них закончился какой-то предмет в баре, они бы просто сказали, что у них ничего не осталось, и не пошли бы за другим предметом.
Cafe Wind снаружи - лучший бар, но, опять же, менеджер бара действительно хорош в приготовлении коктейлей, а другой персонал - нет - разве менеджер не обучает персонал готовить их так, как он. Он действительно доставил моей подруге дискомфорт, поскольку однажды ночью он просто стоял и смотрел на нее.
Это первый раз, когда я пишу плохую жалобу на отель, но я просто хотел бы предупредить других - фотографии и видео нас впечатлили, но, к сожалению, реальность другая.
20
Anna OREL
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отель замечательный! Отличный персонал, расположение близко к аэропорту. Хочу отметить вкусную и разнообразную еду . В отеле также есть особая программа романтического ужина для двоих! Только мы вдвоем были в а ля карте и личный официант. Наш отдых прошел на ура!! Спасибо Wind Of Lara!!!!5******
20
Алексей В
Дата отзыва: 09 октября 2023
Добрый день. Хотел бы поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Скажу сразу, что если вы ищете семейный, небольшой и тихий отель, то Вам сюда. Мы с женой отдыхали в этом отеле уже третью очень подряд. Отель нас просто очаровал.
Многие жалуются, что далеко до моря (10 минут пешком), но нам это наоборот нравится. На пляж можно доехать на шатле, который ходит каждые 30 минут или на катере. Пляж песчаный. Вход в море песок и мелкая галька.
В отеле уютные номера с кондиционером и сейфом (бесплатно). WiFi бесплатный на всей территории, включая ресторан и бар на пляже.
Питание на мой взгляд отличное: всегда есть мясо и рыба (салаты я не ем, про них жена напишет))) В любое время можно что-нибудь покушать, если не в основном ресторане, то в барах или на пляже. А баров тут много))) Помимо лобби бара есть бар у бассейна, бар на пляже и вечером еще 2 бара работают. На пляже и у бассейна пекут пиццу и турецкие лепешки (гюзлиме вроде так называют). Очень вкусные. На завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок и жарят вкусные яичницы (это фишка отеля, за что отдельное спасибо)
В барах отличные напитки как импортные, так и местного производства.
Что больше всего нравится, что в барах и ресторанах практически нет очередей.
Персонал в отеле отличный! Поскольку мы были уже не первый раз, то нас там помнят. Особую благодарность хочется выразить директору отеля Али. Замечательный руководитель и просто хороший человек (Али, привет от Алексея и Эльвиры)) Таких руководителей всем желаю. Еще хочу отметить хороших барменов, особенно бармена Мустафу (лобби бар). В отеле хорошая анимация. Работают как у бассейна, так и на пляже. Этой осенью на пляже был праздник Октоберфест. Одним словом все круто.
Не навязываю свое мнение никому. Идеальных мест нет (и на солнце есть пятна). Но в этом отеле столько позитива, что мелкие минусы совсем незаметны. Очень много людей возвращаются сюда снова и снова. В этом году познакомились с замечательными людьми из Германии, которые уже 7 год подряд приезжают сюда. На будущий год снова поедем)
И последний плюс - аэропорт в 15 минутах езды. Выбор за Вами.
8
Andrey U
Дата отзыва: 05 октября 2023
Поездка вышла ''необычная'', не хочу ругаться матом. Гостиница на твёрдые 3 звезды, никак не 5 звёзд!
Единственный плюс гостиницы - спа.
За неделю пребывания уборка без напоминаний была дважды. Номер уставший. С подтеками на потолке и отслаивающимися обоями. Сантехника тоже устала.
Бассейн есть, крытый тоже, но без подогрева и очень маленький.
Ресторан - много но посредственно. Половина тарелок со сколами, каждый завтрак/обед/ужин не хватает столовых приборов и посуды.
На мой вопрос по-поводу чашек ответ был надо подождать 20 минут. Аниматоры - печаль.
Есть 5 баров, но бармен, хоть что-то знающий есть в одном и по сменно.
В общем вместо отдыха в пятизвезточном отеле получил посредственность.
Вайфай отвратный. Сбрасывает каждые 3 минуты.
4
Ольга С
Дата отзыва: 02 октября 2023
Разочаровал!!!больше никогда не приедем сюда !!! Хочется сьехать в перый же день!!!Везде видна сильная экономия(персонала не хватает,с питанием проблема,не хватка посуды, недомытая посуда)!!!
Закрывала на все эти "мелочи" глаза, пока не попала на ужин !!!!Отель не стоит своих денег, если хотите заплатить деньги за то чтобы оставаться голодными,бегать искать чистую посуду ,тогда Вам сюда. Питание в отеле по принципу-кто успел,тот и поел более или менее вкусно,а кто не успел-тот будет доедать что осталось.
Ужин начинается в 19.00 и длится до 21.00 , но вот не задача в 20.00 Вас ожидают пустые кастрюли,т е. то что сьедено-больше не пополняется!!!!!(в лучшем случае будет курица и нагетсы)с кучей овощей и переваренными макаронами ,а вот о мясе забудьте!!!!в начале ужина оно то будет(и говядина и индейка,рыба)....
я не понимала почему в самом начале ужина были очереди и отдыхающие гребли еду,потом стало все на свои места.... любителям "закидать тапками" и ткнуть носом типа "зажрались"так я Вам скажу,что именно в этот отель приехали не впервые,предыдущие разы оставили только положительное впечатление, поэтому ехали сюда неподозревая,что все совсем печально(((((( курицу и овощи можно поесть и дома(не обязательно для этого лететь в другую страну)!!!!
Не советую отель,не тратьте нервы и деньги!!!
P.S.нахожусь сейчас в отеле,если есть вопросы отвечу и разложу все по фактам!!
20
Галина М
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отдыхали в отеле с подругой в июль 2023. Очень хороший, новый, уютный отель. Приветливый персонал, хорошая анимация, работают бары на всей территории отеля.
Завтраки, обеды, ужины отличные, есть морепродукты всегда. Для детей много развлечений, собственный аквапарк на территории. До пляжа каждые пол часа курсирует автобус. Вечером живая музыка, шоу, дискотека. Отличный отдых! Рекомендую!
20
IULIIA
Дата отзыва: 24 июля 2023
отель новый и комфортный. На ресепшене русскоговорящий персонал. Номер с современным ремонтом. Уборка хорошая
Аниматоры молодцы. До моря 5 минут на шатле, который ездит каждые 30 минут. Пешком можно дойти за минут 10. Единственная проблема на номер выдают только одну карточку
20
Лана П
Дата отзыва: 23 июля 2023
Самые лучшие коктейли пила в баре Wind of lara, директор ресторана и бара помогал своим сотрудникам и мне безумно повезло узнать какой на вкус настоящий негрони! Рамазан , ты лучший в этом отеле, желаю тебе успехов и развития в этой сфере! А так же Алишан , безумно талантливый парень! Как он играл по вечерам современные музыкальные произведения , оййй! Скучаю ребята ! Благодаря вам не помню минусов! Атмосфера нереальная была!
20
Наталья К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отдыхала в отеле с 23.04.23 по 29.04.23г. На ресепшен встретила улыбчивая девушка( жаль, не знаю имени, но там все ребята доброжелательные), попросила подождать до 14.00 для заселения, но оформили быстро , надели браслет и отправили на обед. Питание в отеле_ это отдельная тема. Мне понравилось все. Завтраки поскромнее, но есть все: и молочные каши, и яйца всех видов, выпечка, гарниры, мясо.Обед тоже разнообразен, но ужин - это что-то!!!! Каждый вечер много мяса, рыбы несколько сортов, мидии, креветки, раки, крабы. Официанты бегают, предлагают напитки. Правда, если чуть задержишься, то нужно долго искать свободный столик. Номер дали на 6м этаже с видом на бассейн. Красивый вид, музыка не мешала, да и диджей устраивал после обеда что-то типа тихого часа))). Номер чистый, теплый, центральный кондиционер стоял на 23*, потому что ночи были еще прохладные. Минибар (вода минеральная и обычная) пополнялся постоянно, шампуни-гели клали исправно.Отдыхающие были в основном немцы, арабы, французы, турки.Русских мало(может не сезон).Персонал говорит по русски. На море ходит шатл, но можно и пешком-минут 7. Лежаков много.На пляже бар и ресторан, готовят лепешки гезлеме.. На территории около бассейна тоже снек-бар.Напитки, мороженое,еда. Такое впечатление, что есть можно круглосуточно,переходя из ресторана в ресторан)). Рядом магазин Мигрос, рынки, автобусная остановка, стоянка такси. Но таксиста нужно попросить включить счетчик, так поездка обойдется дешевле, иначе у них на все один тариф-20-25 долларов. Отель очень рекомендую!
20
Natalia
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Удивительный сервис. Роуз/Гул из команды аниматоров была великолепна. Выбор еды был довольно хорошим, и пляжная часть тоже была хорошей. Бассейн был восхитительным, определенно рекомендую. Неограниченные напитки были потрясающими, злились каждую ночь
20
Feras H
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Слава Богу за этот отель откровенно перо в шапке? ? ? ? частная najwa лучшие отношения с гостями в мире вкусная еда хорошее обслуживание? ? ? ? красивый ?? большие рестораны хорошее обслуживание и сауна и шехаа
20
aamani a
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отель большой, с дружелюбным персоналом, много достопримечательностей вокруг отеля, персонал приветствует вас и всегда любезен, еда вкусная! внутри отеля есть много магазинов и мини-рынков, которые вы также можете посетить
16
Ramin
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отель расположен в хорошем районе, и между отелем и пляжем есть трансфер, что действительно хорошо. Прием немного медленный с ответом. Например, если вы просите что-то срочное, они не могут отправить кого-то на помощь как можно скорее, и это занимало 15-20 минут, а иногда никто не появлялся, и мне приходилось снова обращаться на прием. Члены экипажа были действительно сбиты с толку. Кроме того, они забывают, когда вы просите сок или что-то в этом роде, поэтому вам приходится просить другого человека. Они не говорили по-английски и вообще ничего не понимали, поэтому им пришлось найти кого-то, кто мог бы понять, что вы говорите или отвечаете вам. Интернет вокруг стойки регистрации не работает, что смешно. Водитель, который отвечал за перевозку людей между отелем и пляжем, был настолько агрессивен, что ему было все равно.
16
Jessica C
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Прекрасный отель и дружелюбный персонал, отель был очень приятным местом, и персонал создал уютную атмосферу. Отличное место для детей и семей.
Недостатком является то, что еда практически одинакова каждый день, но летом открывается больше ресторанов. Прекрасные маленькие элементы от аниматоров, живой музыки и шоу. Игра на фортепиано каждый ранний вечер в вестибюле была отличным штрихом. Закуски в баре вкусные и свежие, а весь хлеб каждый день свежий! Прекрасное маленькое место и отличное за деньги. Я бы сказал, что это действительно хорошие 4 звезды, есть собственный пляж и т. д., опять же, было бы лучше в пик сезона.
20
Bogda k
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Весело не скучно вкучно все шикарно спасибо ребтя от души благодарю особонно аниматоры от души все есть в отели все удобство бассейн пляж не по далеку все хорошо все нормально всем ребятам советую приезжайте отдыхайте будете рады довольны
20
Елена П
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отель супер! Начало сезона просто шикарно.
Еда разнообразная, много фруктов, овощей, мяса. Хороший бар, просторные и чистые номера! Хамам холодноват, но это мелочи.
В номере большой балкон и неплохая косметика, отличный сервис и ненавязчивый
20
Artjom B
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отдохнул классно все понравилось все идеально вкусная еда интересно весело удобно все есть все обстоятельства советую всем ребята особенно аниматоры красавцы весёлые ребята весёлые улыбчивые от души
20
Bar Yosef T
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Лучший отель, в котором я когда-либо был в Турции, чистые номера, лучший персонал, чистые номера, хорошие цены, всегда улыбка.
????? ??? ??? ?????? ?? ??????, ????? ????, ???? ????, ????? ????, ???? ??????.
????? ?????????
20
Альбина Р
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отдыхала с подругой в отеле Wind of Lara в ноябре. Хороший Отель с гостеприимным персоналом. Большое спасибо Али, говорящий на разных языках, заселил быстро, по всем вопросам по номеру( необходимости замены полотенец и пополнению ванных принадлежностей) заказу трансфера решает оперативно. Спасибо большое аниматору Гуле, зажигалка!!! Каждый вечер нас радовал талантливый пианист Алишан, браво!!! Буду скучать по тебе! Еда в ресторане и на пляжном Лобио вкусная, официанты приветливые, особенно Селгюк Кюгюк, большое спасибо!!!!
20
Надежда О
Дата отзыва: 03 ноября 2022
В отель попала случайно, единственный, который смогла забронировать за 2 дня до заезда. А теперь конкретно.
1. Очень красивый и стильный отель снаружи и внутри, потрясающие номера. Всё продумано.
2 Потрясающий персонал. Доброжелательные, помогают.
3. Еда: ассортимент достаточный, всего хватает. Всегда есть рыба, курица, говядина, овощи, фрукты и сладости.
4. Номер: большой душ; большое количество ТВ каналов, в тч на русском языке; на балконе столик, стулья и сушка для белья; мини-бар регулярно пополняется апельсиновым соком, минералкой и водой, есть чайник и пакетики чая; сейф в номере.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых.
12
Ellie
Дата отзыва: 23 октября 2022
Средне
Отдыхала в октябре 2022.
новое здание, хороший номер, душ, не малюсенький) с балконом
-
Персонал работает медленно, неохотно
За 7 дней 3 дня просто не убирались в номере вообще, хотя я включала зеленую кнопку- пожалуйста уберите в номере.
Еды не очень большой выбор, но фруктов много
До моря ездит автобус, у него есть расписание, но у водителя видимо своё расписание. Например, в день выезда я пришла на остановку в 10 45 (автобус уехал у меня под носом, ок)
В 11 15 -должен был быть следующий -автобус просто не приехал и был в 11 45. 1 час я ждала автобус.
Я бы пошла пешком, я люблю ходить пешком и в октябре -это не проблема. Но на пути к отелю и на пляже большая свора собак. Я стала свидетелем 2 случаев: 1 раз собака лаяла и испугала ребёнка, второй раз - в день отъезда, собака лаяла и даже начала нападать на подростка, парень отбивался ногами и это просто возмутительно. Постоянный стресс, лежишь на пляже и минут 15 могут лаять бродячие псы, которые там были на протяжении всего отдыха.
Из комнаты пропала кофта😐 у меня очень мало одежды и я теплую кофту никуда не одевала, в предпоследний день отдыха. Ресепшен никак не помог и кажется даже не пытался.
Отдельно можно отметить барменов в баре, который на пути к анимации. Только они хорошо работали 😐
Я в Турцию езжу по 2 раза в год, мне есть с чем сравнить. Я не знаю, зачем вы делали такой классный дизайн здания, (и эти приколюхи с кнопками для вызова уборки и DNT) если ваши сотрудники нифига не работают.
В итоге, в следующий раз я поеду в отель, где маленький номер, не такой классный дизайн, но там я чувствую что мои просьбы выполняются и мне не нужно будет ждать 10 человек очередь за баром, если неспешно работает 1 бармен, а 2 стоят болтают.
12
DarthDimius
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отель далеко не самый лучший из тех, где мы бывали, но и не самый худший. Для пяти звёзд в Турции это твердая тройка. Все наши вопросы связаны с недостаточным количеством и иногда качеством персонала. Персонала явно не хватает. Не связано ли это с окончанием сезона или летом было также. Официантов недостаточно, посуда моется плохо, приборов постоянно не хватает. Да и вообще ставить ужин с 19 до 21, в отеле с большим количеством номеров, имея такую маленьку ресторанную зону для меня идея вобще непонятная. Шатл на пляж ходит, когда ему самому вздумается, а не по расписанию. Из плюсов хочу отметить персонал в снэкбаре на пляже и барменов в баре по дороге к амфитеатру. Они просто молодцы, стараются из всех сил.
20
Iuliia A
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Номера проживания-хорошие, чистые, вода охлажденная каждый день в номере. Хочу отметить программу развлечений- супер! Аниматоры, администраторы, СпаСиБо вам. Очень понравилось одно из выступлений с 2мя певцами 6 сентября 2022. К сожалению не запомнила группу.
Минусов не нашли. Приедем ещё раз.
20
Карина К
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отель превзошёл все наши ожидания. Очень улубчивый персонал. Качественный сервис. Ресторан огонь. Каждый день разнообразная и очень вкусная еда. Везде чисто. Отель сделан со вкусом. Все лаконично. Глаз радуется. Планируем ещё раз приехать. Однозначно рекомендуем этот отель к посещению.
4
Наталия Г
Дата отзыва: 14 июля 2022
Были с подругой в этом отеле в июле 2022 г. Заселили не в тот номер ,который купили-в меньший и с одной кроватью. В обед и ужин-хаос. Персонала и столиков не хватает. Ждали столовые приборы и стаканы 35-40 мин. В отеле отдыхают в основном турецкие семьи. Общаются между собой очень громко,дети кричат. Ощущение,что живешь на базаре. В барах нет барменов,работают все подряд. Коктейли наливают в обычные стаканы. Ни какой эстетики. На пляже много мусора. Почти весь персонал обслуживает в первую очередь турков. Можно сидеть и ждать 20-40 мин официанта и то может вообще не подойти. Когда заказывали отель,то ни где не было написано,что отель на третей или даже на четвёртой линии. Один из плюсов-спа. Ребята очень дружелюбные и делают свою работу очень хорошо. Автобус до моря ходит каждые полчаса. И море было тёплое и чистое.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 05 июня 2022
Я была в данном отеле с 9летним ребёнком с 5 по 12 мая.Приехали ночью.В 7 утра нас пригласили на завтрак и после завтрака без проблем заселили.Номер просторный,хороший дизайн с подсветкой, есть все необходимое для комфортного отдыха включая зубные щётки,пасту ,бритвенный станок и т.д.Сам отель выполнен в современном стиле -уютно , красиво,удобно!Территория небольшая,но все настолько тщательно продуманно,что не к чему придраться!Умудрились
разместить все что нужно и небольшая площадь не напрягала,а для нас с ребёнком была даже в плюс! Огорчило лишь то ,что крытый бассейн в начале мая уже не подогревался,греться после купания шли в хамам.Есть небольшой аквапарк,но вода в нем холодная,поэтому не испробовали. Порадовало питание!Было все-мясо и рыба , всегда клубника,свежевыжатый апельсиновый сок,шикарные вкуснейшие торты ,пахлава и даже мед в сотах!А какие вкусные лепёшки с начинкой пекут местные умельцы не передать словами!Персонал вежливый ,улыбчивый ,отзывчивый если им тоже улыбаться!Небольшой презент в виде шоколадки сделает свое дело ,особенно если вы любитель заморского алкоголя,но это только в лоби баре,хотя шампанское можно заказать везде.До моря каждые пол часа возят. Отель скорее находится на 3 линии,поэтому если пешком ,то 12 мин идти.На первой линии перед нами сеть отелей Дельфин.Пляж дивный-песок и мелкая галька, вода кристально чистая была в мае!К 9мая ветер подутих,до этого было ветренно и вода в море начала прогреваться!Ребёнка из воды не могла достать!Песок горячий ноги обжигал ,но везде деревянные настилы.В барах на пляже можно и перекусить и выпить. Анимация на уровне!Все стараются,веселят народ с утра и до вечера,вот только народ не особо поддаётся!Моя девочка с удовольствием общалась с детскими аниматорами и всега их ждала!По вечерам в холе играл пианист,каждый день минидиско и интересное вечернее шоу!Мы познакомились с весёлой компанией и с радостью участвовали во всех мероприятиях!Побывали в Анталье в старом городе,там классно!Вообщем понравилось все,с учётом того что в мае ещё и цены в два раза ниже!Отдохнули отлично ,главное положительный настрой и хорошая компания!С радостью вернусь в этот отель!
12
Lenny C
Дата отзыва: 05 июня 2022
Во-первых, определенно не 5-звездочный отель! Большая разница между британским 5-звездочным и турецким 5-звездочным отелем в лучшем 3-звездочном отеле. Еда ограничена, не очень разнообразный выбор, персонал достаточно приятный, но ему нужно больше понимать британский язык, многие сотрудники там не понимают языка, команда аниматоров очень хорошая, особенно с детьми, а не отель для британских граждан, и я бы определенно не рекомендую этот отель! !
8
Saodat R
Дата отзыва: 04 июня 2022
Итак мой отзыв об отеле Ветер Лары, буду перечислять по пунктам:
Расположение: Вторая линия, до моря 10 минут пешком по жаре, либо жди автобус. Полотенец на пляже нет, нужно нести их с собой из отеля
Персонал: неприветливый, неохотно выполняют свою работу.
Стойка регистрации: ключ от номера на семью дают только 1(!), на вопрос почему один ключ, ресепшн нагло отвечает что 1 и все тут... (напомню, отель 5 звезд)
Ресторан: Еда очень скудная, морепродуктов вообще нет, в ресторане стоит жуткий шум как в советской столовой от того что персонал бросает приборы, стучит кастрюлями и т.д. Приборы в ресторане часто грязные, официанты ходят в заляпанной, засаленной одежде.
Номер: Очень маленький для отеля 5 звезд. Наши окна выходили на бассейн, весь день играет музыка (скажем так, на любителя), поспать особо не получится.
Уборка номеров: Чистота номеров на 3 , во время уборки о тишине никто не заботится, горничные очень шумно себя ведут в коридоре. На кровати из постельного белья только наволочки и простыня, пододеяльника нет
Территория: территория небольшая, развлечений мало. Из развлечений вечером шоу на 30 минут и пианист в холе.
Напитки: это отдельная тема. Кофе, чай отвратительные ( нигде хуже не пила), разнообразие алкоголя тоже оставляет желать лучшего.
В общем, я лично не рекомендую этот отель для посещения, и судя по отзывам с прошлых лет, руководство не сильно заботится об улучшении качества. Была в Анталии 4 раза, это худший отель. Не советую.
4
Nicole
Дата отзыва: 24 мая 2022
НЕ ХОДИТЕ В МАССАЖНЫЙ САЛОН. Персонал грубый. Они завышены. Вы можете получить массаж за пределами отеля за 11 евро за 2 часа. Менеджер должен многим людям деньги за массаж, но не возвращает.
3 человека в отеле отравились. Я ел только арбуз и десерты во время моего пребывания.
Моя дверь не могла запереться в течение 5 дней из 7 во время моего пребывания. Слава Богу, никто не украл мои вещи. Безопасность была хорошей, но им потребовалось время, чтобы разобраться.
Уборщицы очень милые. Помогал отравившейся женщине несколько раз в день убираться в комнате.
В качестве закуски в баре подавали только орехи. Нет чипсов или фруктов, что раздражало.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 24 мая 2022
Наконец удалось вырваться с России в любимую Турцию. Хочу поделиться незабываемым отдыхом в отеле Винд оф лара. При заезде в отель нас встретил доброжелательный консьерж, Васильев прекрасный номер интересным интерьером и с видом на бассейн.
Анимация на уровне. Все аниматоры полностью погружены в свою работу и выполняют её на 100 баллов. Отдельное спасибо за предоставленные настроение хочу выразить Алишу, любимой Гуле и Мерве! Каждый аниматор очень весёлый, позитивный и зажигательный! Мой ребёнок был очень доволен Минидиско и ходил на него каждый вечер! Также я любила поиграть водное поло с днём в бассейне! Очень насыщенный день у бассейна благодаря аниматорам. Ресторан наполнен разнообразной кухней, всегда можно что-то найти для себя! С утра есть свежевыжатые соки. Каждый вечер готовят еду на гриле. Рыба и мясо есть всегда. Вечером Играет пианист Озан-Онур - изюминка отеля! Очень довольны отдыхом в данном отеле и обязательно вернёмся сюда же в следующем году! Всем рекомендую!
8
PAULA-ANDREEA F
Дата отзыва: 23 мая 2022
Я был на ветру лары в течение 5 ночей, потому что у меня было местное лечение зубов, и я попробовал спа, и я очень зол, после первого сеанса массажа менеджер сделал мне предложение о пакете из 5 массажей, который Я отказался в начале, не зная, как я буду себя чувствовать после того, как моя стоматологическая работа будет сделана, но менеджер настоял, и он пообещал, что если я не смогу пройти сеанс, он вернет мне деньги, у меня была боль, и я проглотил лицо и Я не смог поехать, и они отказываются вернуть мне деньги даже сейчас, когда я вернулся в Великобританию и сражаюсь с ними по телефону, потому что они отказываются вернуть мне деньги, деньги, которые я заплатил без оказания услуги. ИНТЕРНЕТ ПРАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ, т.к. звонить больше 1 минуты без постоянных сбоев нельзя, а питание . . . . . у меня и еще нескольких гостей был сильный энтероколит.
16
mmary637
Дата отзыва: 22 мая 2022
только что вернулись из ветра Лары, номера в отеле очень хорошие, и отель очень чистый, его команда аниматоров, которая делает этот отель, они взаимодействуют с догадками и очень дружелюбны, они идут туда, чтобы поговорить со всеми, территория отеля безупречна.
еда - это то, что вы ожидаете от Турции, но каждый найдет что-то для себя, и турецкая ночь была великолепной. можно было бы взять хотя бы один английский канал по телевизору, кроме мировых новостей, мини-автобус до пляжа каждые 15 минут - это здорово, и всегда был вовремя во всем отличном отеле, персонал бара дружелюбный, но, возможно, те, кто в снэк-баре у бассейна, могли бы улыбайся немного больше
8
Okan81
Дата отзыва: 16 мая 2022
Я начинаю регистрацию в комнате.
1 - Я забронировал номер Делюкс. Дали стандартный номер. Я хотел объяснить, что мой ваучер написан на номер Делюкс. Портье никакого внимания, никакого уважения, не слушай, только разговаривай. Однажды, выходя из бассейна, я увидел менеджера отеля рядом с администратором. Он поговорил с портье (сотрудники дневной смены) есть какие-то проблемы? Администратор сказал, что у нас нет проблем! ! ! все хорошо. Менеджер отеля сказал, о, хорошо. В порядке. ?? если ты не слушаешь? клиент! Конечно без проблем !
2 - Я лежу рядом с бассейном, ко мне подошел менеджер отеля. Этот менеджер сказал: у нас турецкий вечер. Можешь уйти отсюда! Привет, я в отпуске! Ты приходишь ко мне и срезаешь мой праздник! За этим не было уважительной причины, пришел один человек и сказал менеджеру отеля. Что ты здесь делаешь? Пусть он, он в отпуске. И тогда менеджер отеля уходит в другую сторону.
3 - Лобби-бар: после 18:00 есть только один бар, и это лобби-бар. Шеф-повар из лобби-бара я ничего не говорю :( Иди и посмотри своими глазами. Только ночные бармены (имя не знаю от него) , бармены мустафа , барменша дневной смены (имя не знаю ) усердно работают для клиентов.
Сиша кафе идеальное ??! Если вы хотите поехать в этот отель, обязательно попробуйте «Баку».
4 - В ресторане так много вариантов еды. Сервис отличный. Каждое время приема пищи – это разные блюда. Завтрак, обед и ужин были идеальными.
5 - Бар у бассейна: обслуживание было идеальным!
Отличный полный!
6 - Снэк-бар: Большой полный!
7 - Домработница отлично полна!
Менеджер отеля посещает бассейн с утра до вечера. И у него с начала до конца моего отпуска я видел его только бассейн, ресторан, бар у бассейна. Остаток отпуска я пролежал рядом с аквапарком от отеля.
20
Анастасия Фишер
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Пребывала в этом отеле 7 дней, концепция отеля направлена на релакс, но для меня это было плюсом. Очень замечательный персонал, Shule .gulnur.Bali.alis. Общительные и активные ребята. Также есть анимация для детей. Кухня хорошая, голодными не останетесь. Отель соответствует своей ценовой категории. Дю
4
M m
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Этот отель вообще не 5 звезд, а 3. 5 или в лучшем случае 4 звезды! Мы останавливались на 6 ночей - все включено, и это не стоило тех денег, которые мы заплатили. Расположение не очень хорошее, слишком далеко от главного центра города или любого «правильного» торгового центра. Не считая мошеннических магазинов, которые есть поблизости! .
Еда ужасная, это было на самом деле отвратительно! Напитки на вкус как ароматизированная вода.
Обслуживание клиентов очень плохо.
Средний спа-салон - 1000 TKL за массаж и хаммам.
Персонал в отеле грубый, бесполезный, и большинство из них не говорит по-английски. Но персонал на стойке регистрации должен быть худшим, комната и туалет были грязными, простыни никогда не менялись, пол никогда не подметали и не мыли шваброй, у них нет утюга, чтобы одолжить, и вам придется заплатить 1 евро за вещь за глажку. Так что носите свой собственный утюг, если вы остановились в этом месте!
Никогда не запрашивайте у них такси на 7 км. Человек из «справочной службы» назвал 200 турецких лир - когда мы проделали то же самое путешествие на местном такси на счетчике, это было 50 TKL. Разительная разница говорила все об их «полезности».
Развлечением была паршивая детская дискотека на 15 минут в течение 2 ночей, а также бинго, которое было весело, но это случилось только один раз и больше никогда не видел! В целом, это был ужасный опыт, он также немного испортил наше первое знакомство с Анталией!
4
kazzalini
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Курорт Wind of Lara - это не то, чем должен быть отель 5*. Если бы мне нужно было дать оценку отелю, я бы дал ему 3 *, может даже 2 *.
Во-первых, отвратительно грубый персонал. Они не профессиональны и не помогают, и если вы попросите их о чем-то, они не захотят этого делать. Это были полторы битвы, чтобы попросить дополнительный ключ от комнаты, и, что хуже всего, ей потребовалось меньше минуты, чтобы выдать нам ключ.
Во-вторых, еда совершенно отвратительная. Они оставляют ту же еду, что и накануне вечером, и выкладывают ее на завтрак и обед на следующий день. Ничто не станет свежим, пока старая еда не будет снята с подносов. Вся еда была одинаковой каждый день, пока несколько человек не пожаловались, и тогда было только 2 новых блюда.
В-третьих, состояние столовых приборов и стаканов отвратительное. Их не моют должным образом, так как на оправе очков есть пятна. Я имею в виду, что из-за всей пандемии ковида чистота, безусловно, была бы на гораздо более высоком уровне.
В-четвертых, не было кондиционера. Температура была 26 градусов, и это было классифицировано персоналом отеля как зима. Когда мы попросили кондиционер, нам сказали, что это не сезон, и единственное, что мы могли поставить, это отопление, что смешно. Хуже всего было то, что, несмотря на то, что они сказали это, на всей территории отеля (стойка регистрации, вестибюль и ресторан) работал кондиционер. У них не было поклонников, чтобы предоставить нам, когда мы просили, и они продолжали говорить нам идти на рынок, чтобы купить вещи, если они нам понадобятся. Все, что мы спрашивали, они говорили «не в сезон», совершенно бесполезно, этот отель ужасен. Они даже не могли переместить нас на другую сторону отеля, где солнце не попадало прямо в нашу комнату, и сказали, что половина отеля закрыта из-за сезона. Персонал на стойке регистрации не приветлив и не дружелюбен. Мы стояли там в какой-то момент для обслуживания, и они ни разу не оторвались от своего телефона. Всякий раз, когда мы выходили из отеля или входили, они все время были в своих телефонах. Персонал отеля знал, что большая часть отеля была недовольна, и все, что они делали, это пожимали плечами.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, даже Travelodge был бы лучше.
4
Holidayreviewerldn
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Забронировали отпуск на декабрь 2021 года, чтобы за неделю до этого с нами связалась третья сторона и сообщила, что этот отель отменил наше бронирование. Серьезно, не беспокойтесь о бронировании здесь, если они отменят во время вашего рейса, очень дерзко
4
cam
Дата отзыва: 21 ноября 2021
2-звездочный идентификатор, дайте ему 3 звезды в лучшем случае
Молодая английская черная семья из Бирмингема, Великобритания, 5 взрослых, 3 детей, 1 младенец.
Обычно я люблю оставлять только хорошие отзывы, но люди должны быть предупреждены
Ночь 1! Прибывшим позже пришлось заполнить множество форм и отправить электронное письмо по паспортам covid очень невежественному парню на стойке регистрации! Который не пытался нас понять, даже если мы пользовались гугл-переводчиком! В любом случае, зарегистрировались и показали вам поздний заезд в буфет, вауууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу вамууууу! Они бы не узнали приправу, если бы она ударила их по лицу! Может только поправиться? ? ? ? НЕПРАВИЛЬНОGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
ДЕНЬ - 1 - 9
У меня будет ПТСР ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ, его шокирующее нулевое обслуживание клиентов! еда - это корм для свиней, а холод на самом деле ужасен! Горки включаются, когда они хотят (и после 15-го числа они убрали коврики для скольжения, потому что это не сезон! Так что не сезон означает, что наши 1-летние, 5-летние, 8 и 9-летние дети могут упасть / поскользнуться, но это нормально. не имеет значения, потому что это не сезон) главный бассейн очень холодный, чтобы даже подумать об этом! Детского клуба нет, а что касается ШОКИРУЮЩЕЙ МИНИ-ДИСКОТЕКИ, ТОЧНО ЖЕ КАЖДЫЙ НОЧЬ! У них кончалось розовое вино ежедневно! (Я имею в виду, что я много пил, чтобы справиться с этим), но все же! ! ! Номера были вымыты (в лучшем случае я имею в виду быстрое протирание), и полотенца меняли ежедневно, но в течение 2 недель они не меняли простыни! После первой недели я снял все кровати, поэтому им пришлось их поменять! Никогда не приеду сюда снова, единственное спасение для этого отеля - парень-аниматор (Балу), он милый!
День 9 мы встретили прекрасную пару, которая не могла продержаться даже 2 дня, и менеджер был ооооочень груб с ними 2, честно говоря, я не уверен, как владелец этого отеля до сих пор держит его в качестве менеджера
САМОЕ ХУЖЕ, ЧТО МЫ БЫЛИ В ЕГИПТЕ, И TUI ОТМЕНИЛСЯ за 4 дня до этого, ТАК ЭТО БЫЛО ЗАБРОНИРОВАНО В ПОСЛЕДНЮЮ минуту, ЕСЛИ ID AV ВИДЕЛ ОТЗЫВЫ, У МЕНЯ DEFO WUD НЕТ КНИГИ!
ПОСЛУШАЙТЕ, ЕСЛИ ВАШ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Явно не в сезон! Бббб
4
Mo
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Мы никогда не ожидали, что когда-нибудь напишем отзыв о 5-звездочном отеле, но у нас был плохой опыт, и мы хотели бы поделиться им со всеми, кто хочет посетить Анталию.
Отель Wind of Lara - ужасное место для проживания, которое нас беспокоило:
1) Персонал очень плохо образованный, грубый, никто не говорит по-английски.
2) Менеджер отеля - худший человек, которого я когда-либо встречал в своей жизни, такой агрессивный, не говорит ни слова по-английски.
3) менеджер вместо того, чтобы попытаться решить нашу жалобу, он пригрозил нам, если мы сделаем какое-либо видео, он вызовет для нас полицию или что-то еще.
4) в ресторане ужасная еда, никаких правил для COVID-19, в ресторане нет масок, люди прыгают перед вами, кажется, что это последний прием пищи (мы не в пустыне?).
5 ) в ресторане они не заменяют еду, поэтому, если вы не пойдете поесть, когда они начнут, вы не найдете никакой еды, и вы потеряете вес.
6) Я никогда не чувствовал себя в безопасности так, как в этом отеле.
7) мы заканчиваем отмену 4 дней и меняем отель на отель Concord De Lux, в котором мы чувствовали себя совершенно счастливыми и разными.
8) менеджер и сотрудники отказались назвать нам имя.
9) гигиена тоже ужасна, так как они считают, что это 5-звездочный отель, который для меня всего лишь 2-звездочный отель.
10) в душе был электрический выключатель в верхней части, висящий на воде, что, если вы приняли душ, вас ударило током, никакой безопасности.
????? ????
???? ?? ??? ????????? ? ???? ????????? ?? ??? ????????? ??? ?? ???? ? ?? ???? ????? ???? ??? ??? ????????? ?????? ?????? ??? .
Никто не заботится о персонале отеля, менеджере, о каких-либо жалобах, даже в отзывах они не отвечают ни на один отзыв.
На мой взгляд, этому менеджеру нужно вернуться домой и никогда не иметь ничего общего с управлением, поскольку он не имеет квалификации или опыта.
4
Rory Phelan
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Я останавливался в отеле Wind of Lara на прошлой неделе.
С чего начать? Единственное, что есть в этом отеле 5*, это физический объект.
Персонал, еда, музыка, напитки и расположение - все ужасно.
Начнем с персонала; персонал такой грубый, и если вы не русский или турок, вы стоите в конце очереди на обслуживание в этом отеле.
Еда ужасная, я могу только предположить, что из-за конца сезона 3 ресторана были закрыты, что достаточно справедливо. Фактическое качество еды ужасное, а разнообразие вообще не меняется. Мы только 2 дня ели в отеле, а остальное время ели вне дома.
Нигде нет меню для напитков, и кажется, что персонал просто составляет то, что входит в основной коктейль. Кофе такой горький и просто выходит из машины, поэтому я не уверен, что в этом 5 *. Вниз по дороге есть отличная кофейня под названием Gloria Jeanes, где подают действительно хороший кофе.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа, поэтому я бы порекомендовал, если вы хотите приехать в Анталию и остановиться рядом с пляжем, просто остановитесь в пляжном отеле. Дорога к пляжу небезопасна для женщин, чтобы спускаться туда самостоятельно, но они предоставляют трансфер.
Музыку я могу описать только как ужасную. 4 песни Диснея на повторе у бассейна весь день каждый день. До такой степени, что я мог петь песни наизусть. На самом деле это можно охарактеризовать как форму пытки.
Я не говорю, не приезжайте в Анталию, но я говорю, что избегайте Ветра Лары, как чумы.
4
Hakikat
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Совершенно нелепый отель, который называет себя 5-звездочным, когда на самом деле это 3 звезды. Красивый декор, но они забыли о чистоте. Визуально хороший отель, но они совершенно забыли о том, что такое обслуживание клиентов или даже определение того, что означает обслуживание. Определенно не для детей и семей.
Номера
Номера в аварийном состоянии, кран свисает, плинтус старый и плесень. Просто очень плохой уход и отсутствие надлежащей уборки. Кровати и подушки действительно неудобные, просыпаться каждое утро от боли, как будто это намеренно, так что в итоге вы платите за массаж в отеле?.
Чистота и обслуживание номеров
Уборщица приходила каждый день, чтобы убрать нашу комнату, все, что она делала, это заправляла постель. Никогда не меняла простыни или одеяла и даже не подметала чертов пол. Я мог бы заправить постель сам, ради всего святого. Ни ванной, ни туалета ничего не убирали. Полно пыли под кроватью просто отвратительно.
Детский клуб
Никакого детского клуба, каждый вечер только танцы под одну и ту же песню и принуждение детей к участию. Кроме того, они пытались заставить вас платить за деятельность, которая стоила грабительских денег, таких как нелепое шоу дельфинов.
Еда
Безвкусное, безвкусное и такое же дерьмо в другой день. Выбор и выбор за пределами бедных. Как будто отель бедствует, обслуживая ту же дрянь. Они выбирают, кому разрешено сидеть за пределами ресторана, чтобы поесть. Неряха-менеджер просто ходит, останавливая людей. Там никогда нет столовых приборов, поэтому вам приходится ходить и красть их с других столов. Та же проблема с бутылками с водой. Кухонный персонал просто убегает, когда вы просите их о чем-то
и исчезнуть. Бог знает, что происходит в этом отеле. Гигиена при приготовлении пищи вызывает беспокойство, потому что я вернулся с желудочным жуком и все еще страдаю.
Бассейны
У них нет последовательности в использовании крытого бассейна. Один день он открыт и один день закрыт, один день открыт 2 часа и один день 5 часов. У вас есть этот снобистский и неряшливо выглядящий парень, который ходит повсюду, отказываясь от своего авторитета, который, как я позже узнаю, является менеджером, абсолютный ублюдок.
Персонал
Они кажутся высокомерными и грубыми, не уверенными, что это в их культуре, или они просто грубы. Большинство из них не говорят по-английски, поэтому даже попросить салфетку сложно.
Единственным положительным моментом был Сулейман, персонал бара, а самым большим минусом был менеджер Slob.
Определенно лучше избегать этого отеля. Вы будете разочарованы к концу этого и пожалели, что никогда не бронировали его. Хотел бы я прочитать отзывы, прежде чем бронировать эту S *** дыру. Взгляните на фотографии, даже есть фотография неряшливого сноб-менеджера, набивающего свою морду. Я обычно не пишу отзывы, но я так расстроен, что это должно быть сделано.
4
Lucian D
Дата отзыва: 05 ноября 2021
?Rico S 1 / 529 минут назад на ? Google
Я уже писал отзыв об этом УЖАСНОМ отеле. Пишу еще один, потому что у меня только что был УЖАСНЫЙ опыт в этом отеле. Я пожаловался на бронирование. com, как и многие люди, проживающие в настоящее время в этом отеле. Они сказали, что отель свяжется с нами, чтобы компенсировать ужасный опыт в этом отеле. Итак, я и мой партнер сидели в нашей комнате и услышали звуковой сигнал в дверь, что означает, что кто-то пытался войти в комнату. Я пошел проверить и увидел, что кто-то идет по коридору, притворяясь, что разговаривает по телефону, что было подозрительно, но мы оставили его. Затем мы спустились вниз, чтобы выпить, а затем вернулись в комнату и обнаружили, что наш ключ больше не работает. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сменить ключ, и нам сказали, что менеджер скоро свяжется с нами. Менеджер, который, имея в виду, должен был решить наши проблемы и компенсировать нам, дал нам много отношения и полностью отклонил все проблемы, которые мы подняли с ним. Затем его помощник сказал нам, что меня и моего партнера намеренно не пустили в нашу комнату, потому что менеджер и его коллега хотели поговорить с нами о наших проблемах. Это вызвало у нас много беспокойства и беспокойства, так как все наши ценные вещи были оставлены в комнате, включая паспорта, украшения и т. Д., И у нас не было к ним доступа, и мы понятия не имели, находится ли кто-то в комнате, пытаясь украсть наши вещи. Менеджер должен был дать нам компенсацию или, по крайней мере, заставить нас чувствовать себя лучше в наших проблемах, но он не удосужился что-либо решить. Как вы можете заблокировать отдыхающего, который заплатил за проживание в этом номере на время своего пребывания. Только так вы можете заставить и попытаться запугать их, чтобы они отклонили свои претензии. Я и мой партнер больше не чувствуем себя в безопасности в этом отеле, так как некоторые уже пытались войти в комнату, мы могли спать сегодня ночью, и еще раз кто-то мог попытаться войти в комнату, пока мы спим. ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ! ! ! ! ! ! ! !
12
Ginagina122
Дата отзыва: 25 октября 2021
Номер и чистота, к которым нельзя придраться, но еда была холодной.
никакой помощи от персонала.
Допуск определенных людей в ресторан до открытия.
Только один бар, так что пришлось ждать напитков.
Очень разочарован в последний раз, когда мы останавливались в Wind of Lara.
12
Nikolai N
Дата отзыва: 24 октября 2021
Итак, с чего бы начать. Отзыв будет очень подробным с практической стороны проживания в отеле. Так как когда мы выбирали отель и читали отзывы - было очень много лирики и эмоций, в нашем постараемся быть максимально реалистичными.
Выбирали отель поновее, опираясь на отзывы других. Они, к слову, были весьма противоречивы, но мы поверили турагенту и остановили выбор на Ветре Лары.
Сразу хочется сказать, что ожидали мы большего. Тур брали за месяц на 9 ночей из СПб за 115 тысяч. К слову, если бы цена была в районе 90 тысяч на двоих (столько он по идее и должен стоить, тем более в не сезон), оценка была бы выше, претензий бы было гораздо меньше. Но за эту стоимость хочется видеть куда больше сервиса, обходительности персонала и разнообразия питания.
Итак, начнем:
Заселение:
Здесь все стандартно, довольно быстро. Попросили номер на высоком этаже и с видом на бассейн - просьбу удовлетворили. Однако персонал на респе не говорит по-русски (для кого это важно)
Номер:
Довольно небольшой номер на двоих, чистый, с современным дизайном и красивой подсветкой, очень большие зеркала. Кое-какая мебель пошарпана. В ванной полотенцесушитель отходил от стены, что в целом не критично, но устранить это - дело 5 минут. Почему-то персонал отеля на это забил, хотя мы просили. Вид из номера на бассейн и на кусочек моря. В номере была сломана кровать (передние ножки) после нескольких обращений в службу заботы о гостях - проблему решили. Соседей, сидящих на смежных балконах будет прекрасно слышно даже с закрытой дверью. Горничные убирались каждый день. В целом за уборку 4 из 5. Чаевые на подушке качество уборки или ассортимент мини бара не улучшали :)
Питание:
Голодными точно не останетесь. Сменяемость рациона присутствует, но почти каждый день все повторяется. Разнообразие вносит лишь проводимая каждую среду Турецкая Ночь и периодические изыски в виде вареных раков и мидий(весьма странно приготовленных с рисом внутри). По утрам свежевыжатые соки. В снек-барах основной рацион это турецкие лепешки с разной начинкой и бургеры с пиццей(не вкусная). К слову несколько дней подряд бургеры подавали без булочки)))))))) На резонный вопрос: "А где?" Персонал делал удивленные глаза и отвечали: "Их нет". Наверное, утонули, ага
Ужин всегда вкусный. Отметим пасты с разными топпингами, можно выбрать себе пасту по вкусу, размер порций воодушевляет, никогда не жалели.
Из недостатков: нерасторопность персонала, а скорее их полная загнанность ввиду недостатка официантов и раздатчиков еды. Они может быть и рады услужить и сервировать стол, но их на такое число гостей явно было недостаточно. В связи с этим ПОСТОЯННЫЕ очереди за едой. Одно блюдо получил, пошел за напитками, пока вернулся - блюдо остыло и так по кругу.
90% блюд не подписаны, а персонал вразумительно ответить не может. В связи с этим большое количество еды просто не пробуешь, так как она выглядит как непонятное хрючево и выяснять вкусно это или нет желания не остается. А те, что подписаны, например, макароны, прошли сквозь бездушный гугл транслейт и на табличке гордо красовалась надпись "Прошлое".
Напитки были разнообразными. Коктейли, например, подают в пивных бокалах, а Колу в винных. Надеюсь это такая фишка отеля, а не недостаток посуды в отеле, который имеет 5 звезд рейтинга. Часть стаканов была вовсе из пластика или бумаги. Хочется верить, что все это антиковидные меры и забота о гостях.
За столовыми приборами приходится постоянно охотиться.
Все вышеописанное делает прием пищи неким квестом,в котором ты сперва должен найти свободного официанта, чтобы он убрал освободившийся стол, затем выцепить из под носа другого гостя оставшуюся вилку с ножом, а затем, выстояв в очереди за едой, отвоевать свой стейк, оставленный на столе, у кота-беспризорника, поселившегося по соседству. Коты, к слову, милашки и на них зла не держу.
Отдельным абзацем хочу отметить такую привилегию данного пятизвездочного отеля как его величество "ПОЗДНИЙ УЖИН", проводимый в этом доме отдыха с 23-00 до 00-00. После шикарного, без сарказма, ужина, заканчивающегося в 21-00, на поздний ужин остается поддон риса и гуляша с овощами. Также есть немного сладкого. Куда девается еда с основного ужина - загадка. Так что если вы поздно приедете с экскурсии - путь вам только в ближайших продуктовый MiGROS.
Кто-то пишет про говяжьи языки, баранину и креветки - информация абсолютно не соответствует действительности, ни разу ничего такого не было, максимум раки и салат из крошечных уже залежавшихся креветочек.
Сухпаек (Ланч бокс) в отеле состоит из двух булочек и пары сладких топпингов, горсти изюма и двух инжиров. Поэтому если вы утром собираетесь на экскурсию, то о еде лучше позаботиться самостоятельно с вечера.
Анимация:
В отеле делать абсолютно нечего, анимация рассчитана на школьников максимум. Ходит какой-то шумный чел, каждый день меняющий образы и изрядно так мешающий своим назойливыми пением. Аква гимнастика в бассейне с температурой 21 градус - привет почкам и циститу. Иногда на пляже можно поиграть в волейбол. Хотите анимацию - устройте ее себе сами, сев на 7 автобус по направлению Кунду-Анталия :)
Инфраструктура отеля (в мифах)
Миф номер 1. К морю ходит шаттл (раз в полчаса) или лодка по прилегающей реке (раз в час)
Разоблачение: шаттл ходит по какому-то только ему известному расписанию. Очень часто бывает так, что машина уже забита людьми, а водитель сидит в теньке и общается с друганами. Пока не крикнешь на него - он не поедет.
Обещанная лодка вдруг резко перестала ходить со дня нашего приезда. Что-то мне подсказывает, что каждый гость, спросивший о ней слышит то же самое.
Миф номер 2. Отель имеет крытый подогреваемый бассейн.
Разоблачение: не имеет уже год как.
Миф номер 3. Раз в неделю посещение ресторана А ля Карт бесплатное.
Разоблачение: в связи с ковидом (хех, мда) посещение только платное. Видимо вирус не цепляет богатых.
Уличный бассейн как уже было сказано не нагревается выше 21 градуса, находиться в нем долго - невозможно. Горки есть, они работают - прикольно.
На всех фотках с пляжа присутствует пирс, одна проблема - он не наш, а другого отеля. Соответственно всех туристов с бирюзовыми браслетиками оттуда гонят. Удается разве что быстро пробежать и прыгнуть с него в воду.
Пляж вроде как убирают, но все равно есть окурки под ногами.
Море прекрасное было в октябре, песок хороший, дно нормальное песчаное.
В общем и целом впечатление об отеле на 6 из 10. Такое впечатление, что раньше было лучше, а сейчас отель доживает свое время. Очень заметна нехватка персонала, отсутствие "вышколенности". За 115 тысяч на 9 ночей на двоих хотелось бы более высокого уровня обслуживания, исполнения отелем обязательств в плане наличия отдельных объектов инфраструктуры в полном объеме. Стоит ли сюда ехать? За 90 тысяч - да, за 115 - нет.
4
Andrei M
Дата отзыва: 17 октября 2021
Никогда не писал отзывов и не думал, что буду. . однако для всего есть первое.
Мы приехали 19 сентября 2021 года, чтобы отпраздновать мой день рождения 20 сентября. На следующий день мы вышли из комнаты, чтобы провести время на свежем воздухе, и забыли сумочку моей партнерши на прикроватном столике. В кошельке у нас было 1900 евро наличными, которые у нас были на праздник.
Когда мы вернулись в тот вечер, мы заметили, что сумочка была не на том месте, где мы ее оставили. . . мы открыли его и заметили, что 300 евро исчезли.
мы решили, что просто заметим менеджера о краже и не желая поднимать по этому поводу большой шум.
Когда мы встретились с менеджером и рассказали ему ситуацию, он . . было трудно поверить, что мы точно знали, сколько у нас было в кошельке. .
После короткого разговора менеджер решил, что у него будет тот же персонал, который заботился о нашей комнате в тот день, чтобы позаботиться о комнате и на следующий день, и мы установим ловушку, если вы можете так это назвать, чтобы посмотреть, будет ли что-то снова отсутствует.
Он подошел к нам в номер и пересчитал деньги, которые у нас остались в кошельке (1600 евро).
Мы договорились, что если деньги снова пропадут, мы вернем все недостающие деньги.
22 сентября мы снова вышли. . когда мы вернулись в тот день. . Сюрприз! ! сумочка опять оказалась не на том же месте. . Мы поспешили на ресепшн, чтобы сообщить об этом менеджеру.
Он сказал нам, что после того, как мы ушли, они проверили, не оставили ли мы деньги в номере, когда уходили. И они увидели, что я оставил 1600, как я определил, и после того, как дама, которая убирала номер 400 евро, снова исчезла.
Менеджеры сказали, что искали уборщицу, но не смогли найти пропавшие деньги, но будьте уверены, что они возместят пропавшие деньги.
Мы спросили, должны ли мы обратиться в полицию с заявлением. . они сказали, что в этом нет необходимости, но мы настояли и, наконец, подали жалобу в полицию.
Менеджер службы безопасности начал откладывать нас с одного дня на другой, что мы обязательно вернем деньги к тому времени, когда мы проверим. . . За два дня до отъезда внезапно «заболел» и не смог выйти на работу. .
2 октября, когда у нас был выезд, а также наш рейс, нам сказали, что мы поговорим с генеральным менеджером (которого зовут Али Карадаглы) в 9 утра.
Мы должны были увидеть его около 11 часов. . Я должен сообщить вам, что ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР 5-звездочного отеля не говорит по-английски, поэтому нам пришлось попросить кого-то на стойке регистрации перевести для нас.
Мистер Али был очень груб и громко разговаривал со всеми. . . Он просто говорил, что это наша вина, что мы не храним деньги в сейфе. . так что виноваты будем только мы. Мы сказали ему, что согласны с тем, что частично виноваты в том, что в первый раз мы оставили кошелек в комнате, но другие менеджеры сказали нам, что собираются поставить «ловушку», и сказали нам сделать это, и если это произойдет, мы вернуть все, чего не хватало.
Али сказал, что 700 евро - это большая сумма для Турции и что они не несут ответственности за наши пропавшие деньги. . упоминая, что когда мы регистрируемся, мы подписываем лист бумаги, в котором говорится, что мы несем ответственность за любые товары, пропавшие из комнаты, если мы не хранили их в сейфе.
Мы ничего не подписывали, когда регистрировались, и сказали ему об этом. . . на котором он пришел с листком бумаги, на котором было написано мое имя (которое было написано с ошибкой) и подпись «моя» под ним. . .
Конечно, это была не моя подпись, и я сказал ему посмотреть мой паспорт и убедиться, что подписи никоим образом не совпадают с моими.
Он сообщил нам, что может вернуть нам только 200 евро с условием подписания договора, что мы никогда не будем жаловаться или упоминать об этом событии где-либо в любое время. Мы отказались.
К тому времени, когда мы закончили разговор, прошло некоторое время, и у нас был рейс через 5 часов.
Итак, вот мое приключение в этом 5-звездочном отеле, где я провел свой день рождения. . .
- 700 евро
- долгие воспоминания
- подвергаться неодобрению
- С днем рождения! !
PS: номер комнаты был 4114, возможно, эта комната принесет удачу кому-то еще. . .
4
Pinkfluffygirl
Дата отзыва: 16 октября 2021
Плохой плохой отель! ! ! ,
Самый грубый персонал, которого я когда-либо встречал в Турции.
Со мной никогда не разговаривали так грубо, но официанты… на самом деле, они никогда не ждут тебя! Все самообслуживание, включая вино к ужину, и пока вы там пытаетесь найти нож и вилку, чтобы поесть… еда отвратительна! Мягкий основной валовой!
Вряд ли кто-то обслуживает персонал, поэтому вы ждете, ждете и ждете.
Пляж … . Я чувствовал, что мне нужно сделать прививку от столбняка после того, как я прошел 10 минут, чтобы добраться туда … грязные кровати без бара сломаны!
Кто думает идти сюда, , , , просто не надо! Какое разочарование для индейки… Я путешествовал здесь более 15 лет и останавливался в отелях за полцены и 3 звезды, которые были намного лучше, 1300 для нас двоих насмарку! Отвратительная яма земли!
4
Z A
Дата отзыва: 14 октября 2021
Разберу ряд причин, по которым этот отель получает от меня 1*. Этот отель оттолкнул меня от Анталии!
1) Гигиена. По прибытии мне предоставили наполовину использованные туалетные принадлежности, когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что это связано с пандемией и нехваткой запасов. Однако предоставленные бутылки выглядели грязными и как будто ранее использовались другим гостем. По иронии судьбы, нет никаких правил носить маску в отеле, если вы это сделаете, вы получите странные взгляды. Однажды, вернувшись в свою комнату, я обнаружил, что мое полотенце для лица лежит на сиденье унитаза. Пылесос для отеля явно не работал, потому что на протяжении всего моего пребывания мне приходилось постоянно поднимать волосы с пола, так как горничные раз за разом пропускали их. Ночью вам не дадут удовлетворительное одеяло или одеяло, я замерзал каждую ночь. Сиденья в ресторане всегда были грязными и на них были пятна. Вы должны убедиться, что вы чистите их, прежде чем сидеть.
2) Персонал отеля и менеджер - 99% персонала не понимают базового английского, сложно даже попросить простые вещи, такие как столовые приборы, воду или чай. Мне пришлось встретиться с генеральным директором отеля Али Бэем из-за явных проблем, вызванных персоналом отеля, он не мог понять, и мы прибегли к общению через гугл-переводчик. Он даже имел наглость сказать: «Вы, британцы, слишком много жалуетесь». Пока я сидел и жаловался, он смеялся. Явуз, главный регистратор, снова крайне груб и агрессивен. В мой последний день я был свидетелем того, как он был тихо агрессивен по отношению к маме, которая была только с двумя детьми из-за того, что у нее не было карты на пляжное полотенце. Было очень неудобно смотреть. Как будто у них мужской комплекс превосходства, и они очень плохо обращаются с женщинами!
3 ) Еда - если вы хотите похудеть и вернуться голодным, то этот отель для вас! Каждый день они кормят вас одной и той же пресной, холодной, грязной едой, оставшейся со вчерашнего дня. Я не шучу, каждый раз, когда я пытался поесть в ресторане, я находил на своих волосах либо насекомое, либо волосы. Я вернулся в Великобританию и похудел на 5 кг. В ваших номерах нет чая или кофе, поэтому, пожалуйста, не вводите в заблуждение фотографии, которые они показывают в Интернете, если вы хотите запросить это, они требуют оплаты, что странно, потому что отели 1 * в Великобритании даже имеют это средство.
4) Спа - Ахмет, промоутер этого спа, будет преследовать вас каждый день, пока вы не закажете эту услугу. Сами работники спа-салона прекрасны, но Ахмет и Эмин ужасны. Они грубы и лицемерны. К сожалению, у меня была аллергическая реакция на отшелушивающие перчатки для турецкого хаммама, я не уверен, что они были чистыми при использовании на моей коже, и у меня развилась аллергическая реакция. Я подошел к Ахмету, он сказал мне, что я стону без причины, и не взял на себя ответственность за дискомфорт, который они мне причинили. Менеджер спа-салона очень любезно предложил бесплатный тайский массаж, который был невероятным, и я очень рекомендую! Эмин, работник спа-салона, смеялся, когда я показывал команде, какой ущерб моей коже нанес их турецкий хаммам. Опять же, как будто у них есть какие-то проблемы с женщинами, и Ахмет, и Эмин были крайне дискриминационными по отношению к женщинам.
5) Медсестра - эта дама Несрин, я думаю, доставила мне огромный дискомфорт. После вышеизложенного и боли, которую я испытал, менеджер спа-салона Хакан предложил мне обратиться к медсестре. Медсестра порекомендовала лосьон Калмосан. Тем временем я был в агонии, поэтому я позволил ей использовать лосьон и вызвать у меня аллергическую реакцию. Однако, побывав в моей комнате и изучив лосьон, в нем говорится: «Не наносите Kalmosan на воспаленные и орошаемые поверхности кожи и поврежденную кожу. «Это явная небрежность, чтобы рекомендовать эту кожу, когда она ясно видела, что моя кожа была повреждена. Мало того, эти нахальные люди имели наглость взять с меня деньги за лекарства, которые требовались из-за их действий! Я до сих пор страдаю от повреждений, нанесенных хаммамом, на моем теле остались шрамы.
6) Безопасность - этот отель не очень безопасен, любой может последовать за вами и посмотреть, в какую комнату вы входите, а затем спуститься вниз, чтобы получить ключ от вашей комнаты. Это связано с тем, что на стойке регистрации не настроена система безопасности, чтобы гарантировать, что человек, ищущий ключ от номера, является гостем. Я встретил двух милых дам, за которыми несколько раз в номер шли пьяные мужчины. Этажи плохо освещены после полуночи, и довольно темно, поэтому трудно ориентироваться или чувствовать себя в безопасности, особенно в качестве одинокой женщины-путешественницы.
7 ) Развлечения - телевизоры работают только на немецком или русском языке. Есть, кажется, два английских канала. Очень скучно, если вы хотите спокойной ночи. Весь день под громкую музыку у бассейна. Команда аниматоров довольно скучная и раздражающая. Балу, главный артист, свет отеля и заслуживает прибавки к зарплате!
Мой общий комментарий: у этого отеля есть потенциал, потому что он очень эстетичен, но требуется много работы. Правильный персонал с позитивным настроем, подают горячую еду, а не еду, которую я бы не дал даже своему питомцу. Тщательно очистите отель, особенно в условиях пандемии. Будьте немного сговорчивее с британцами, мы не кусаемся. Это определенно не 5 *, я бы оценил его скорее на 2 *.
16
Irina R
Дата отзыва: 11 октября 2021
Проблема с пляжными полотенцами , до 9 утра не выдают. Один раз попали на креветки, то-ли готовить не умеют, то-ли не свежие были. В сауну не попасть, только по записи. Первый раз с таким столкнулись. Номера хорошие, питание тоже.О,да, ресторан на пляже делает лучшего.
4
Molly Smith
Дата отзыва: 10 октября 2021
Мне очень жаль, что мы не прочитали отзывы должным образом перед бронированием этого отпуска, так как это был, вероятно, худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Самое худшее в отеле - это еда, я только что вернулся домой после недели голодания. Еда не была приготовлена должным образом, была холодной и всегда была остатками вчерашнего вечера. Я никогда не знала такой еды! Я видел, как сотрудники роняли еду, а затем вываливали ее на тарелки людей. Словами даже не описать качество еды в этом отеле. Я бы своей собаке не дала!
Я путешествовал сюда только со мной и еще одним другом, и я не чувствовал себя в безопасности в этом отеле. У нас было 2 человека, которые постучали в двери нашего гостиничного номера, и, сообщив об этом на стойке регистрации, они засмеялись и ничего не сделали! Мы несколько раз жаловались персоналу на эту и другие жалобы, которые у нас были на наше пребывание, и они ничего не сделали по этому поводу.
Горничные не убирали комнаты, а вместо этого просто заправляли кровати, чтобы было похоже, что они убрались. Они не поменяли полупустые бутылки шампуня у предыдущих людей, которые остались в номере, хотя мы должны быть в пандемии! ! Комнаты были грязные и не убирались вообще. Кроме того, однажды я не выспался, так как мне сказали, что мне больше не разрешают подушки, я никогда раньше не слышал об этом в отеле?
Бассейн ЗАМОРОЗИЛСЯ! Это было неприятно и было похоже на ледяную ванну, температура в бассейне не должна была быть законной.
То, как персонал относится к англичанам и говорит нам, что «мы слишком много жалуемся», просто неприемлемо, и вместо этого они должны были что-то сделать и понять, почему так много людей жалуются. Другие отзывы о фаворитизме очень верны… вы можете стоять в очереди полчаса, а затем русские могут просто подойти к бару и выпить.
Район за пределами отеля также шокирующий, полный магазинов с завышенными ценами и ужасных ресторанов. 3 / 4 ресторана, которые были расположены за пределами отеля, также не были отличными, но все было лучше, чем еда в отеле!
Эстетика отеля прекрасна, но кроме этого ... это определенно худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался, и я больше никогда не останавливался в Анталии. Даже персонал согласился, еда и отель были шокирующими!
8
dean
Дата отзыва: 07 октября 2021
Обычно я не пишу отзывы, но мы приехали сюда прошлой ночью, и это, безусловно, 5-звездочный отель. По прибытии нам пришлось заплатить за напитки и еду, хотя это должно быть все включено, у нас не было ни чайника, ни утюга в номере, и персонал не понимает по-английски и просто продолжает говорить «нет», так что это не похоже на остальные пребывания будет лучше.
12
121tamaek
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Мы останавливаемся в этом отеле с 27 сентября 2021 года и уезжаем 2 октября, посещая Анталию для лечения зубов. Этот отель пока хороший. Они держат помещения в очень чистом состоянии, а комната и удобства выглядят так же, как они рекламируются на веб-сайте. У нас не было особых проблем с приемной, так как некоторые сотрудники говорят по-английски меньше минимального уровня, но менеджер всегда прикрывал и объяснял, что нам нужно.
Они подают вам еду и закуски в течение всего дня, но иногда вам хочется поесть на улице, если вы остаетесь очень долго, но качество еды хорошее.
Вы можете наслаждаться бассейном, а бар у бассейна очень хороший. Мы пошли на пляж только один раз, потому что мы немного стесняемся ездить в фургонах с кучей людей без маски, но частный пляж и закусочная в баре выглядели хорошо.
ПЦР-тестирование: вы можете пройти тест в учреждении, это очень удобно. Мы так волновались, потому что мы не говорим по-турецки, и мы не уверены, поняла ли медсестра, что нам нужно, и результаты не пришли вовремя, как обещали. Мы почти бежали в аэропорт для еще одного тестирования, однако, мы только что получили результаты на следующее утро, все хорошо! Так что не беспокойтесь о проведении ПЦР-тестирования, оно работает.
Если у вас возникли проблемы или вы не уверены, что они поняли ваши потребности, попросите человека, который говорит по-английски. Некоторые портье никогда не улыбаются, но половина администратора очень мила, удачи вам
12
Эдуард
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Общее: Питание стандартное в эконом-режиме, редкость уникальных блюд, уборка по упоминанию, слабая (уставшая) анимация, детская анимация почти отсутствует. Пляж убирают редко, соседствует с общим городским. Обслуживающий персонал сам недоволен своим отелем.
Плюсы:
Отзывчивый персонал, ресепшн с хорошей обратной связью, хорошие номера. Среда/Четверг - турецкий ужин с анимацией.
Турецкое кофе.
Минусы:
Были моменты с испорченными продуктами или подкладывали старые. Убирались по упоминанию. Смена белья по упоминанию. Ранний завтрак (ланч-бокс) без коментов: разовые джемы засыпаны изюмом в коробке. Инфо человек от отеля - это «человек одолжение» для гостей.
20
Elena
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали с семьей в этом отеле 8 дней .
Отдых получился незабываемым и пролетел как один миг . Читали плохие отзывы , но ничего плохого не встретили в этом отеле . Прекрасная анимация ( Балу , Гуля , Крекер и остальные) развлекали нас как могли , на позитиве несмотря на пандемию . Питание не хуже , чем в соседней Nirvane ( там я жила в апреле ) - мясо баранина , курица , индейка , телятина , говяжьи языки , огромный выбор сыров , бесподобные турецкие закуски , были роллы , тигровые креветки , раки . Всегда огромный выбор тортов , пахлавы , пирожных . Большой выбор фруктов . Ежедневно мороженое с 12 до 16 и во время ужина . Горки работают до обеда и после обеда по 2 часа . На завтрак постоянно свежевыжатый апельсиновый сок . До пляжа 7 минут пешком или каждые 30 минут возит автобус. На пляже есть детская игровая площадка, проблем с лежаками не возникало . Есть буфет и бар на пляже . Номера новые свежие , Уборка и смена полотенец каждый день ( чаевые приветствуются ) . Ежедневно пополняют бар соками и водой бесплатно .
Единственное стоит обратить внимание , что в отеле нет бесконтактного способа оплаты , нужно везти с собой карты и наличные . СПА центр прекрасный , работают настоящие балийки , массаж испробован на себе , брала двух часовую программу Клеопатра - 85 евро . Ежедневно можно записаться в сауну и хамам .
Спасибо всему персоналу за отдых .
16
NINA L
Дата отзыва: 17 августа 2021
забронировали в момент открытия Турции с 21/06/2021 на 3 суток этот отель у туроператора Санмар, номер был на гарантии , нам подтвердили и мы заехали в него, и сразу решили добронировать еще 7 суток (номер тоже был на гарантии у туроператора) в результате ждали и запрашивали несколько раз, но ответа не было 3 дня. И перед самым заездом на эти 7 суток нам отказали в бронировании. Вынуждены были срочно искать номер в другом отеле. Служба бронирования работает странно в этом отеле, т.к. я вижу не одну жалобу в отзывах именно по этому поводу. А так отель хороший, если не обращать внимание на удаленность от моря - 1 км. Питание качественное, вкусное. Выбор не сильно большой, но зато упор на качество. Территория небольшая, зелени нет. Номер красивый, стильный, убирались хорошо. Плюс, что близко от аэропорта и легко можно доехать в Анталью на автобусе. Пляж у отеля отличный, лежаков хватает, пляжный ресторан есть, понтона нет.
20
Елена Л
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхаем с семьей. Хороший, новый отель городского типа на второй линии. Интересная стилистика номера, с подсветкой. Еда вкусная. На море ходит автомобиль каждые 30 минут, если пешком 15 минут. Шикарный пляж, море теплое. Прикольные аниматоры, заводят и детей и взрослых. Имеется аквапарк.
20
Инна Б
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный отель,очень отзывчивый персонал,очень удобный бассейн для детей и взрослых. Интернет на всей территории отеля и пляжа и даже в номере. Очень удобно что в номере индивидуальный кондиционер, номер достаточно просторный. Питание разнообразное, на любой вкус.
4
Alexandra S
Дата отзыва: 13 июля 2021
Заключила договор с Тез тур, подтверждение от отеля ждали 6 дней и пришёл отказа за 2 дня до вылета. Такой нервной поездки у меня ещё не было, агенство тоже переживало, неоднократно связывалось с отелем. Пришлось невыбирая брать что есть. Спасибо за испорченный отдых!
4
Ekaterina Kame
Дата отзыва: 06 июля 2021
Я забронировала отель Wind of Lara в Анталии 23 июня на Booking! Даты 12 -18 июля. Мне пришло подтверждение по отелю! В последующие дни мне каждый день приходило уведомление, что отель требует мою кредитную карту для подтверждения! Хотя я изначально ее ввела, при бронировании.. я каждый день, снова и снова вводила свою кредитную карту (на которой была сумма даже больше, чем стоимость отеля) и каждый день я вынуждена была обновлять эту информацию вновь, чтобы сохранить бронь.. в итоге за 5 дней до моей поездки, без объяснения причины, у меня аннулируют бронь по инициативе отеля! Я считаю это не допустимо по отношению к туристам! Мы с мужем в шоке! Очень возмущены! В этот отель мы больше никогда не поедем и никому не посоветуем! Хотелось бы понять причину.. мы сегодня же забронировали другой отель на Booking, надеюсь что с ним проблем не возникнет, который тут же отозвался на наши комментарии и отреагировал на наши пожелания. Что, кстати, не было с предыдущем отелем.
12
Юлия Д
Дата отзыва: 02 июля 2021
Добрьій день!
Вернулись из Антальи, Wind of Lara, 5*, вторая линия. Хочу поделиться впечатлениями. Вьібор отеля – соответствие имеющемуся бюджету, Анталийское побережье от Белека до Кемера (включая самьіе дальние точки), не старьій отель. Почему не старьій, потому что из того, что предлагали под наш бюджет на 4х(2 2(15 и 12лет)), все то тараканьі, то пеницилин в номерах,ну и так далее...
Благодарю Аню за помощь и оперативность в покупке тура.
Прилетели вовремя, приехали в отель в 6:00, сказали, сорри, отель фулл, по правилам в 14:00 поселение, но сказали подойти к 9:00, вдруг произойдет чудо. Бар не работал до 8:00, вернее работал платно с 0 до 8 утра, но кофе все же из «кофемашиньі» вьідали, кстати для такого автомата довольно терпимьій. А в 7 завтрак. Позавтракали и легли спать, в лобби, благо диваньі с подушками). В 9 чудо произошло, оказался свободньій фемили рум, заказьівали 2 стандарта, под расписку и без доплат и взяток, что не возражаем, поселили, фемили при заказе бьіл дороже на 100 долларов, чем 2 стандарта, хотя не понимаю, почему. Сам НОМЕР не очень удачньій (4122), комната для детей темная, окна вьіходят как в подвал) . В номере все новое, в хорошем состоянии, все работает, ничего не течет, кровати удобньіе, подушки по 2 на лицо, гипоаллергегніье, здесь ок. УБОРКА. Первьіе 2 дня убирали, потом 2 дня не убирали, на второй день пришли в 14:00, когда мьі после пляжа отдьіхали, попросила только поменять полотенца, а убрать позже. 2 полотенца поменяли, еще 2 забралии сказали «after»)), которое наступило на следующий день в 18:38 после звонка на ресепшн., Потом, правда уборка бьіла вовремя... у нас... другие туристьі тоже жаловались на уборку.
ПЛЯЖ. До пляжа ровно1 км. Галька-песок. Длина берегой линии метров100, но широкий, лежаков хватало. Ездит шатл, мьі его прозвали «маршрутка», так как ходит каждьіе полчаса и ждет, пока все, кто зашел, изойдут злобой и потом, ездит строго по расписанию) На пляже бар ( с самьм толковьім барменом) и ресторанчик для пообедать ( вьібор небольшой, но все есть, мясо, курица, рьіба, овощи, фруктьі и турецкие блинчики с сьіром). Минус – туристьі оставляют за собой срач, а убирается пляж плохо.
РЕСТОРАН. Еда в норме, все свежее,рьіба, мясо, курица – есть и достаточно, ничего невкусного не ели, гарнирьі, овощи, салатьі, десертьі,фруктьі, все есть. НО обслуживание в условиях раздачи – 2 балла, утром 2 человека на всех, работают медленно и печально, не дозовешься, в обед и ужин большие очереди за всем, что есть, официантов мало и бегают они как-то хаотично, обедать на пляже лучше, чем в отеле. С персоналом им явно нужно работать.
Анимация. Есть в отеле, на пляже нет и честно – очень хорошо, что нет. Вечерние шоу средненькие – до 22:00, отель в городе, и после 22х шуметь нельзя.
Отель не для семей с маленькими детьми, кормить детей особо нечем и гулять детям негде.
20
Oleg F
Дата отзыва: 27 мая 2021
В отеле очень хорошая, очень интересная атмосфера, очень хорошая еда, очень вкусная. Все меры по короне полностью соблюдаются. Команда бара, очень хорошие напитки. Отличная команда аниматоров. Очень развлекательная, активная и улыбчивая. Мероприятия очень веселые, развлекательные и приятный.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 24 мая 2021
Доброжелательный персонал, качественный сервис, свежие номера, вкусная еда. К своему пляжу есть трансфер на выбор: микроавтобус или катер. Рядом я с пляжем бесплатные теннисные корты. Отдельный привет бармену Мустафе и Есим
20
Vika
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отель новый, территория очень красивая. Учитывая, что после ковида мы были первыми посетителя и в принципе были почти весь день вдвоём в отеле - весь персонал огромные молодцы! Ни в чем не было проблем, ни с удой, ни с анимацией! Огромное спасибо YESIM, это лучшая гимнастика, Mustafa за коктейли, которые всегда не по рецепту, но очень душевные и Halil, который все знает. И ещё, вся еда очень вкусная 🤷♀️. Мои рекомендации.
20
Наталья С
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Отдыхали с 23 по 31 октября 2020 года. Все очень понравилось! Номера чистые, уютные. В каждом номере балкон. Территория ухоженная, красивенько все) Персонал внимательный, обходительный. По просьбе, в течении 2х минут приносили, все что просили. На завтрак,обед,ужин всегда находилось что-то именно по душе) (вкусно поесть наша компашка очень любит!))) Вкусная рыба на гриле была. При чём, вся вкусная!) Индейка, курица... овощей много! Салаты не ела, так как не понятно, что в них... но у подруги раз своровала чего-то там... вкусно!)) Много десертов и фруктов. Яблоки, груши, сливы) арбуз, дыня, виноград. Все в изобилии! На территории отеля возле бассейна есть перекусочный бар, кто не успел пообедать вовремя, может там полноценно поесть. Тоже самое и с пляжем. Постоянно менеджеры отеля интересовались как у нас дела и все ли хорошо. Не навязчиво, что не напрягает. Я не много где была, но то, что разрешали брать напитки в номер очень удивило) Приятный бонус!))) после лобби можно было в номере сидеть и продолжать релаксировать. Есть водные горки на территории отеля, но мы до них так и не добрались))) только посмотрели со стороны, на большее времени не хватило)))
Был один единственный минус, который мы, 3 девочки, не сразу были готовы принять!))) У них платный утюг, и утюжат они сами... Но... неприятность эту можно пережить!) На будущее будем брать утюг с собой, дабы абсолютно ничего не омрачало отдых в WIND OF LARA HOTEL!) Персоналу респект! Вы действительно 5*!
20
Николай Грачев
Дата отзыва: 31 октября 2020
В Отель приехали 18часов вечера сразу получили ключи от номера специальные банные полотенца на пляж. До моря ходит бесплатный трансфер от отеля. На территории есть бассейны с водными горка,что очень круто.Каждый вечер был свой детский аниматор ребёнок с радостью бежал на дискотеку. В отеле понимают по русски. Отель новый, номера чистые, уютные, кровати новые, мотрасы не продавленые.Отель имеет 7жилых этажей, 3 лифта неприходиться долго ждать, чтобы спуститься или подняться.Бассейны имеют подогрев купались даже в дождь.На пляже и в отеле имеется бесплатная выпивка, любые коктели на любой вкус и цвет. P. S только не доводит себя до ослика ИА, так как на халяву уксус сладкий и хлорка творог.
20
Анна Грачева
Дата отзыва: 31 октября 2020
Отдыхали всей семьей в Wind of Lara Spa 21.10.2020 г по 31.10.2020г Отель большой красивый, новый ,хорошая территория.Встретили нас 18:00 заселили в течение 15 минут .Отель отличный ухоженный,еда была разнообразная вкусная .До моря ходит свой бесплатный трансфер ,на море есть так же вкусная кухня, бесплатная выпивка ,для ребёнка 3 года вкусная была кухня.Есть много фруктов ,овощей, а так же есть разнообразные сладости !На территории отеля есть свои водные горки, бассейн отрытый и есть закрытый бассейн ,некуда ехать не нужно ,все есть прям при отели ! Есть русско говорящий персонал .Так же есть детский аниматор который занимается детками.Персоналу отдельное спасибо ,обслуживали чёток и быстро.Есть два менеджера ночной и дневной решают любые вопросы это безусловно приятно! Весь персонал отеля очень приветливый !Всем советую данный отель!!Подходит как для отдыха семьей и просто пар !В отели есть спа,Хамма ,массаж .Вернёмся семьей сюда в следующем году !По категории баллов из 10 я бы поставила 10 !
20
Константин И
Дата отзыва: 27 октября 2020
Все понравилось. Красивый отель, с крутым дизайном. Кормят хорошо) все понравилось.Персонал хорошо работает. Manager Ali very good. Пляж чистый. Вай фай ловит везде. Территория не большая, но красивая.
20
Bozulan B
Дата отзыва: 26 октября 2020
Отличный семейный отдых, все на высшем уровне, приезжайте и не пожалеете. Ни одного клиента не оставят равнодушным. Отличный сервис, вкусная еда, напитки без ограничений. Клиентоориентированность 200%! Всем советую!
4
Lera R
Дата отзыва: 07 октября 2020
Номер отличный, пожалуй, на этом всё. Очереди за едой. Как в столовке выдают по 1 помидорки, остальное выпрашивать. Конечно, едешь не поесть,но это выматывает. Особенно, когда годовалый ребёнок орёт от голода т к обед в 14 а ужин в 19. И ты при этом в очереди стоишь сначала за гарниром, потом за мясом, потом за напитки, потом за овощами. В итоге полчаса времени. Придёшь позже- еды не будет. Вай фай только в номере, у бассейна уже не ловит. Про пляж молчу. Туда телефон можно не брать. Уборка номера происходит, но сначала было 4 полотенца на др день уже 2. Не знаю, будет завтра вообще. Халатов нет. Ниче нет. В общем я не признательна. До этого была только в 3 и 4Ках, но абсолютно все они были лучше.
20
Olga M
Дата отзыва: 04 октября 2020
Заселили не быстро ,но не по вине отеля, а по вине турагенства.Дали нам шикарный семейный номер ,просторный и большой !Отель красивый И новый .Еда в ресторане вкусная и разнообразная,напитки хорошие.Уборка немного храмает ,но не все так плохо .Вечерние шоу есть ,живая музыка,дискотеки.Анимация есть ,из активити только утренняя гимнастика и аквааэробика ) Гестрелейшен Лилия всегда помогала и отвечала на все вопросы .Пляж как и везде ,море чистое.Отдых удался , все понравилось .
12
Аленка Т
Дата отзыва: 03 октября 2020
Итак, сначала о наших впечатлениях 2020 года. Сразу скажу, мы не относимся к той категории людей, которые придираются к каждой мелочи, и к тем, для кого шведский стол на завтрак - это однообразная еда, поэтому наши ощущения возникли не от желания найти недостатки, а потому что в реальности все так и есть.
Итак, Отдыхали сразу после открытия границ в августе. Сразу скажу: вряд ли ещё когда-то сюда вернёмся!
Номера остались такими как и были, претензий нет, единственное убрали чайные наборы из номера.
Персонал: большая часть не понимает русский язык, но стараются быть приветливыми и вежливыми, по новым правилам на шведском столе вы не можете сами накладывать себе еду, это делает персонал. Но, видимо, менеджмент отеля это не учёл, или решил не нанимать больше персонала, поэтому аниматоры подрабатывают на выдаче еды, не хватает людей в баре, большие очереди, и это отель ещё не был заполнен на 100%.
Пляж: перестали убирать, бычки валяются повсюду.
Еда: самое большое разочарование! Абсолютно не вкусная, отвратительная еда! Иногда на обеде можно найти то, что до этого было на ужине! Картошка фри недожаренная, тухлые дыни, в общем одним словом это ужасно. Все разнообразно, но при этом поесть вообще нечего. Из съедобного была пицца на пляже (и то потому что ее готовят по заказу), и то, что готовят на гриле. Все.
Короновирус: отель получил сертификат здоровья, везде стоят санитайзеры, можно брать маски, просят их надевать, когда находишься в отеле, есть разметка, правила в целом соблюдаются, но при этом при всем туалеты около бассейна, например, не прибираются: один раз вечером заходили туда с ребёнком в одном из туалетов внутри валялся рулон туалетной бумаги, на следующий день все так и валялось!
Ещё, что касается чистоты и знания персоналом хотя бы чего-то на английском. Однажды в бассейне там где горки мы выловили 💩. Не смотря на то, что мы отдыхаем с 3 детьми, это сделали не наши дети. Мы выловили это в стакан и отдали спасателю, который сидит около бассейна, объяснив на английском, что это не наши дети, но мы бы не хотели чтобы это плавало в воде. В итоге, к нам раза 3 подошли и попытались обвинить в том, что это наш ребёнок покакал, и сказав что это из-за того, что он был не в плавательных памперсах (сразу скажу, что наш ребёнок был в многоразовых плавательных памперсах!), объяснений наших опять же не поняли, но приставать больше не стали. В общем, это был прям абсурд, и сколько это плавало в воде - не известно.
Теперь, что касается того, что осталось нормально с 2017 года:
Номера.
Номера как и были новые, чистые, интересный, спокойный, гармоничный интерьер. Стандартные комнаты чаще всего оборудованы 2 кроватями (1 двуспальная и 1 односпальная), есть телевизор, стул-кресло, 1 мини холодильник (пополнялся каждый день, если все было выпито, в холодильнике была газированная и негазированная вода, соки), 1 шкаф (в котором есть бесплатный сейф). Номера просторные, места достаточно, сталкиваться друг с другом не будете. Также в номере есть ванная комната, оборудованная душем. Как и в большинстве турецких отелей здесь есть гели для душа, шампуни, молочко для тела (докладывается по мере расходования, но не факт что положат каждую позицию, могут положить 3 молочка для тела и ни одного шампуня). У каждого номера есть свой балкон, на котором есть сушилки для белья.
Окна выходят либо на речку либо на бассейн, если балконная дверь закрыта, то ничего не слышно, если любите спать с открытым балконом, тогда лучше, чтобы окна выходили на речку-там практически всегда тихо.
Пляж.
Отель находится на второй линии, до пляжа организован трансфер (ходит очень часто), также можно добраться по реке на лодке (ходит примерно раз в час), можно также дойти пешком - это займёт минут 10, но нужно переходить дорогу (пешеходного перехода со светофором там нет) и идти придётся вдоль поля, дорога нормальная, мы чаще всего ходили пешком.
Вода очень чистая, даже во время шторма и больших волн мусора прибивало не много, лежаков на пляже достаточно, есть под тентом и под зонтиками. Своего пирса у отеля нет.
Инфраструктура.
Рядом с отелем есть минимаркет Мигрос, там можно купить все начиная от продуктов и заканчивая памперсами. Также есть несколько торговых центров и магазинчиков, в которых продаются повседневные вещи, обувь, верхняя одежда, игрушки, сувениры и многое другое, в таких магазинчиках можно и нужно торговаться, цену можно сбить более чем в 2 раза. Также рядом с отелем есть остановка автобуса, на нем можно доехать до Анталии и посмотреть на старый город или на водопад.
Территория.
У отеля нет как таковой зеленой территории, к которой многие туристы привыкли. Вся территория отеля это два бассейна, один из которых с водными горками, а также сцена, где вечером проводятся конкурсы и выступления от анимации отеля.
20
Diana
Дата отзыва: 03 октября 2020
Приехала на отдых с тетей, заселили очень быстро, номера прекрасные, чистые, просторные. Еда на высшем уровне.
Персонал очень доброжелательный, отзывчивый.
Пляж в шаговой доступности, ездит автобус и небольшая лодка от отеля.
Есть развлекательные программы.
Русских мало, что очень радует.
20
Наталья В
Дата отзыва: 02 октября 2020
Начну с того,что в Турции были первый раз . Приехали после обеда, от аэропорта 15мин, привезли нас первыми. Т.к. мы были одни в этот отель, оформили нас быстро. Выдали ключ (сначала один) и карточки на полотенца, сопроводили в номер. Номер хороший, все новое(отелю всего 4 года), две кровати (2-ух сп. и 1,5-а сп.), Оформление красивое,с разными цветными подсветками за зеркалами которых много. В мини баре 2воды, 2 мин. воды и 2 сока(пополняется каждый день). В душе все необходимое есть(гели, шампуни, кондиционер, крем, мыло) Убирают номер каждый день хорошо, полотенца меняют также каждый день. С полотенец ничего не делают ни за деньги ни без них)). Бассейны хорошие (140см) в течении дня температура в них поддерживается на уровне 25, что очень радовало( море теплее, не охлаждало). К морю можно зайти по прямой почти за 10мин. медленным шагом или заехать на микроавтобусе(каждые полчаса). На пляже есть бар (с10.00 до 18.00), столовая с(12до16), шезлонги под зонтиками или натянутой крышей, занимать не надо их много и всегда хватает. Пляж большой, песочек, на входе в море не много мелкой гальки, вход пологий, метров 5-8 и глубоко. Море очень теплое( даже слишком для сентября) хотелось по прохладнее( даже зимой не ниже 24). Бары хорошие и бармены тоже. напитки наливают сколько попросишь, коктейли делают и по меню по вашему рецепту. На лобби баре виски немецкий, тоже входит во все включено. В столовой по понедельникам рыбный день, по средам турецкая ночь. Кормят хорошо, разнообразно, на улице к ужину делают блюда на гриле. Шведский стол сейчас не много отличается, ты не сам накладываешь, а тебе кладут, ограничений в порциях нет, сколько просишь, столько и получишь. Сладостей много и вкусные, много было фруктов ( 🍓, 🍑, 🍌, яблоки, груши, арбуз, дыня, сливы, виноград) В столовой на обед и ужин тоже есть спиртные напитки ( понравилось розовое вино), ну или можно сходить на лобби бар и принести, что то другое ( ассортимент отличается). По времени пребывания в столовой не сильно ограничивают ( т.е. после окончания обеда или ужина, по времени, не выгоняют), в номер можно взять фрукты, тоже не запрещают. Персонал очень доброжелательный. Возле ресепшна сидит девушка Лиля, если, что то надо всегда поможет, и подскажет, и решит почти любой вопрос.(хотя вопросов по отелю у нас не возникало) Также на ресепшне попросите пляжную сумку с логотипом отеля(сами не всегда дают), в номере есть тапочки также с логотипом, ну и разные аксессуары. Везде на территории отеля есть антисептики, также есть маски( в городе в общественных местах ношение обязательно). Отдых в этом отеле нам понравился, надеемся ещё вернёмся.
20
Евгений
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отдыхаем семьёй, все отлично! Море, еда, сервис все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру отеля Али! Очень добрый и отзывчивый человек! Всем советую попасть в этот райский отель! Так же хочу отметить что от аэропорта всего 10 минут езды!
16
apr0k0p
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Отель выглядит свежо. Везде чисто. Номер стандарт просторный, интерьер приятный. До аэропорта 20 минут езды (трансферисты из Kilit Global умудрились растянуть на час). Пляж просторный, чистый, под охраной прикормленных дворняг. Других конкурентных преимуществ у отеля не увидел.
Территория скромная из двух отсеков - один с бассейном и снэк-баром, другой через дорогу с горками и сценой для вечерних шоу. До пляжа далековато, шатл на 12 мест всегда полный, проще оказалось пешком; не видел, чтобы кого-то возили на катере. Странно, что не меняют пляжные полотенца в течении дня. В главном ресторане периодически возникают заторы с очередями, несколько напрягает необходимость постоянно просить кого-то положить еды в тарелку - самому-то куда как проще, быстрее, свободнее с выбором (кажется. так теперь везде - дань короне). Громкая музыка под окнами: днем со стороны бассейна, вечером с другой стороны от шоу - спокойных номеров нет.
Невысокий ценник на этот отель несколько примиряет с неудобствами.
20
Cengizhan D
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отдыхали с семьей в сентябре, очень понравилось! Анимация хорошая, только из-за короны были запрещены групповые активности. Хороший аквапарк и обслуживание. Чистый пляж. Большой выбор блюд, но морепродукты не очень вкусные. Очень стильный и удобные номера. У нас был семейный двухкомнатный номер, отличный! Каждый вечер разнообразные шоу. Из-за того, что отель не большой, лежаки всегда свободные и нет очередей в столовой. Вкусные коктейли! Всем советуем, приедем ещё раз обязательно))
20
Зарина О
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Очень хороший отель в Анталии.Понравилось все, атмосфера, отзывчивый и приятный персонал.
Спасибо за чистые и уютные номера , спасибо всем людям на Reception, особенно менеджеру Semih.
Смело могу порекомендовать данный отель для отдыха!
20
Вікторія Т
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Приехала на неделю по работе в отличный отель и не пожалела . Что касается обслуживание , то все было супер и все очень стараются !! Ребята из анимации очень хорошие и знают много языков , что неоднократно меня спасало в данном отеле , так как он европейский )
Утренняя гимнастика , аквааэробика с Викторией 😘 , девочки в мини клубе очень милые ( Марго )
Девушка Лилия гестрилейшн - сокровище этого отеля 👸🏻
Она помогла мне во всем вопросах и просто очень приятная в общении.
Море чистое и тёплое , даже не мешал тот момент , что нужно иуда ездить . Трансфер отправляется каждые 30 минут и там же есть все для хорошего отдыха ( еда, напитки , мороженое )
Если хотите спокойный и отличный отдых , то обязательно посетите этот отель !!!
16
Ирина Т
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Я, приехала с подругой. Всё прекрасно, чудесный отель.Питание отличное!Рэспект шеф повару.Спасибо большое Лилии guest relation за полезные советы,и Эролу который работает на рэсэпшене.Классные безопасные экскурсии, приятное общение.
Хорошее настроение с Лилией Вам обеспечено!!!
20
Igul
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отдыхали в данном отеле неделю назад. От отеля в восторге. Номера очень красивые и чистые. Из балкона открывается красивый вид на город. Хорошая кухня, приятная обстановка и музыка, все в постельных тонах.очень красиво обустроена территория бассейна, постоянно следят за чистотой. Видно, что персонал старается)
16
Yuliya
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Отдых удался, но 3й раз, думаю, был лишний и естественно больше не поеду. Поехали в 3й раз из-за спец предложения, цена устроила и мою семью, и семью наших друзей. Т.к. из-за пандемии было не понятно как будет выглядеть отдых, то решили не рисковать и поехать туда где были, ну и цена сыграла свою роль. Из минусов, которые были не замечены в первые 2 посещения - это дали номер семейный, т. е. это два номера между которыми дверь, он меньше и шумоизоляция между этими номерами плохая. Когда за селились замок этой двери был сломан. Его починили, но номер менять отказались. Считаю как постоянный гость имела право на замену. Комплимента от отеля, как было во второй приезд, тоже не было, сослались на пандемию, шампанское и фрукты, типа, нельзя в номер... При этом горничной воду и соки можно было пополнять в номере ежедневно, бред полный! В любом случае, отель мог придумать для постоянных гостей другой бонус. Я это пережила, конечно, но неприятно, что постоянных гостей так встречают. Менеджменту отеля минус в профиль. Многие сотрудники отеля новые, но остались и прошлогодние, например, официант Мурат, ему большой респект. Он по-прежнему завоевал титул лучшего официанта отеля!!! Фото накрытого стола есть на фото! Еда хорошая, все вкусно, в этом сезоне выпечка намного улучшилась, пироженки вкуснейшие. Еду накладывают только сотрудники ресторана.
Хуже стали убираться в номерах, хотя я на это мало обращаю внимания на отдыхе, но в этот приезд это бросалось в глаза. Отметила, что по пути на пляж перестали выставлять воду в бутылках, приходилось ждать до открытия бара, тоже неудобно, на воде нельзя уж экономить в такую жару. Жарко было в лобби и автобусе , который ходил на пляж - это прям очень удручало, похоже, кондиционер там не работал вообще.
Шикарный массаж в отеле, делала балийка, но мне показалось дорого -
50у.е.1 час.
Русская девушка - очень милая по работе с гостями. Но прошлогодняя Айя незабываема, до сих пор иногда общаемся.
Не было, из-за пандемии дневной анимации в виде волейбола, боччи, дартса и прочих. Вечерние шоу - живая музыка, турецкая ночь... ничего не запомнилось как-то. Белой вечеринки не было, хотя должна была
быть в наш приезд, жаль.
По приезду в России сдали сразу анализы на Covid, так и думала, что ничего не обнаружат, все чисто)))
Общий итог таков, отель нормальный, при хорошей цене достоин внимания! Всем хорошего отдыха!
20
Светлана К
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Мне все очень понравилось, отдых великолепный, все включено, обслуживание отличное и в отеле, и в зоне бассейна, и зоне пляжа, в любом месте можно перекусить и не надо никуда спешить, что-то забыл взять - можно приобрести в мини магазинах прямо в отеле, вызов такси есть, в аэропорту встретят, и отвезут на самолет,вообще все супер
20
Liudmila P
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Итак, плюсы:
- было очень вкусно - респект поварам. Много фруктов, овощей, мяса и сыров, все, как мы любим;
- очень доброжелательные люди в отеле - приятно;
- пляж отеля - просто прекрасен;
- горки и бассейн - сын и я были в восторге;
Минусы:
- чистота в номере - уборка оставляла желать лучшего, считаю, что потеки на сантехнике - это не для отеля 5 звезд
- часто приходилось долго ждать лифт, так как жили на 7 этаже.
А вообще, прекрасный отель.
20
Р Г
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Добрый день. Хотел бы рассказать о своем отдыхе в августе 2020 в отеле Wind of Lara Hotel. Взяли тур на неделю группой с друзьями. Отлично отдохнули . Заехали мы 23 августа вечером. Заселились после 9 вечера. Пошли в ресторан на ужин . Ресторан уже закрывался , но нас все равно накормили, ни кто не выгонял с ресторан. Тем же вечером пошли на пляж от отеля , идти не далеко 5-8 минут спокойным шагом . Там стоял охранник ,попросили открыть , он открыл нам без проблем. Искупались в ночном море. Номера шикарные , все чисто, ремонт отличный , номера большие. Стоят две кровати , одна двухспальная и одна односпальная . В номере все есть . В холодильнике , есть вода , соки . Кондиционер работал исправно. В отеле с утра работают аниматоры проводят зарядку. Еды достаточно . Всегда можно найти для себя что нибудь покушать. Завтрак до 10 ,если не ошибаюсь , если не успел на завтрак, то можно покушать у бассейна . На пляже у моря тоже есть кафе , где можно перекусить , выпить. Каждый вечер анимация . В целом все отлично . Мне все понравилось . Всем рекомендую данный отель . Отдельное спасибо хотел бы сказать Лиле которая работает на респшене ,ее основная задача решать вопросы с туристами. Когда бы к ней не обращались , всегда получали решение наших вопросов . Всем спасибо . Желаю Вам отличного отдыха будущие туристы.
20
Айнур С
Дата отзыва: 30 августа 2020
Приехали по работе с коллегами отдохнуть и заодно поработать.Что могу сказать об отеле,мне и моим коллегам очень понравилось, кормят хорошо.
Чувствуется нехватка персонала,но все очень старались.Всем огромное спасибо за наш отдых,всем рекомендую отель!!!
20
Kate K
Дата отзыва: 30 августа 2020
Приехали отдыхать огромной семьёй.Отель нам очень понравился,всё было идеально.Очень вкусно кормили.Персонал отзывчивый.В отеле всё чисто и аккуратно,в номерах тоже была идеальная чистота,огромное спасибо работникам отеля.
Отдельное спасибо девочкам из анимации,и гэстрелейшн Лиле.Всем рекомендую этот отель.Обязательно вернёмся.
20
Marat I
Дата отзыва: 29 августа 2020
Приехали с другом на отдых и не пожалели о выборе отеля ! В первый же день нас встретили очень приветливые аниматоры . На русском разговаривает только девушка Виктория ( также украинский , английский и турецкий) , которая никогда не даст вам соскучится , очень добрая и отзывчивая . Неплохие шоу и анимация в отеле , еда в ресторане просто шикарная , уборка в номере нормальная , пляж очень понравился . Очень понравился отдых и отель , рекомендуем )))
20
Боря
Дата отзыва: 27 августа 2020
Лучший отдых
Все началось с того,что папин друг предложил взять меня в Турцию со своим сыном,он согласился.Летели мы уральскими авиалигиями.Короче
В отеле отлично кормят,лучший персонал,который я когда-либо видел,а именно:
Виктория
Salwa
С чёрными волосами девушка
Ещё одна девушка,которая постоянно ходила в наколеннике
Чувак,который похож на Донателло из черепашек ниндзя(разливающий напитки)
Ещё один мороженное раздавал
Девушка стоявшая в лобби и разливающая напитки с большими глазами
Терминатор,хотя он там не работал,Идеальные брови-с ним мы познакомились в спортзале
Чеченец,тоже там не работал,но крутой чувак с Германии
Огромное спасибо хотелось бы выразить всему персоналу за такой отдых
Надеюсь никого не забыл)
Вика,надеюсь ты прочитаешь)
А ещё в поседений день нашли друзей
Веньямин и его брат,Вика,Кристина
Тот день запомниться мне надолго)
Спаааасибо)))))
С уважением,Боря
16
L12A1
Дата отзыва: 23 августа 2020
Стильный отель со свежими номерами. После уборки в углах лежат чёрные волосы уборщиц и так могут пролежать несколько дней, что говорит о качестве уборке, также постельное не меняют ( были в отеле 9 дней) До пляжа 4 минуты на транспорте и 10 минут пешком. Пляж симпатичный, песчаный. На пляже мальчик делает неплохие коктейли, чего нельзя сказать про парней на бассейне и в лобби ( в лобби только девочка делает хорошие коктейли ). Например парни, которые работают в баре возле бассейна, мало того, что делают невкусно так ещё после того как им говоришь спасибо отвечают спокойной ночи и смеются ( это очень неприятно ). Еще могут вместо напитков предложить ведро куда сливаются остатки жидкости. Не могу представить чтобы в Европе персонал так себя вёл. В главном ресторане попадается плохо вымытая посуда. Но в ресторане все стараются и очень приятные. Так же вежливые и приветливые парни на ресепшене.
20
Anna OREL
Дата отзыва: 17 августа 2020
Ну что ж, прилетели мы с отеля Wind of Lara. Хочу поделиться своими впечатлениями. Отель просто шикарный, осень красивый и современный дизайн. Отдельно хочу рассказать про номер. У нас был вид на бассейн. Убирали номер каждый день!Чисто! Сейчас о еде. Очень понравилась разнообразная кухня! Нам удалось попасть на белую вечеринку. Великолепное шоу с салютом. Пляж чистый, шезлонгов достаточно! Персонал отзывчив и внимательный. Спасибо Вам большое за великолепный отдых! Мы обязательно вернёмся! Рекомендую!!))
20
Yakov Rudchuk
Дата отзыва: 07 августа 2020
Отдыхаем сейчас в Wind of Lara и нам нравится) Это резюме, а теперь по пунктам:
1. Отель компактный - 20 минут на изучение территории и ты как дома. Не люблю огромные комплексы в которых и неделю спустя после приезда теряешься.
2. Номера чистые, просторные, для "стандарта" почти роскошные. Про уборку, смену полотенец и мини-бар
напоминать смешно - всё-таки 5 звёзд, и марку держат.
3. Питание. Как обычно в Турции - обильно, качественно, и как по мне - вкусно. Много фруктов, сливы, нектарины и виноград просто потрясные. Ну и гриль-меню каждый вечер, как без него? Обязательно рыба и какое-нибудь мясное блюдо.
4. Пляж. Положа руку на сердце - ничего особенного, просто на уровне. Зато бассейн суперский - большой и очень теплый) В 7 утра нырнуть в такой - просто блаженство))) Да, забыл про шатл до пляжа - с 8-ми до 19-ти каждые 30 мин. как часики.
5. Развлечения. Вот с этим туговато - ибо пандемия и все такое прочее, так
что привозных шоу нет и за всех отдувается местная entertainment team
(Вика и Марго - привет!))).
Ну вот как-то так...)) Так что приезжайте - не пожалеете). И да не напугает вас вирус в короне)))
20
benmoody2016
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Отдых отличный. Отель очень хороший. Всё новое, чистое, красивое. Современно и со вкусом оформлен. Персонал замечательный. Особенно благодарна гостевому менеджеру Айе. Знакомство с отелем начинается с неё и это замечательно. Очень позитивный, добрый человек и, конечно, профессионал своего дела - все вопросы всегда оперативно решит. Понравилась команда аниматоров, особенно Екатерина. Располагает детей, играет и развлекает от души. Молодцы спасатели. Почти не умею плавать. Но благодаря их подстраховке покаталась на всех горках аквапарка. Понравилась кухня - за неделю нашего пребывания не один ужин не был полностью повторен. Очень-очень вкусное мясо и рыба на огне. Благодарность повару, который каждый вечер готовил её на улице у бассейна. Пятёрка с плюсом. Отель отличный!))
8
Роман Д
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Отель выглядит прилично, номера вполне симпатичные, но обслуживание отвратительное. Пляж грязный, не ухоженный. В ресторане также чистотой не блещет. Официантов не дозовешься! Не рекомендую отель к отдыху. Только море и солнце хоть как-то сгладило впечатление об отдыхе
20
Ольга Нестеркина
Дата отзыва: 30 октября 2019
Наш отдых в этом отеле продолжается в настоящее время. Готовясь к поездке ознакомились с предыдущими отзывами и согласна со всеми положительными оценками инфраструктуры, обслуживания в ресторанах и барах, качества блюд, уборки номера. Мы отдыхаем по два раза в год в Турции, только пятёрки, стараемся не повторяться в отелях. Wind of Lara в нашем рейтинге занимает не последнее место. У этого отеля два минуса, отсутствие территории и удалённость от пляжа, который мы считаем плюсом, 2 км ходьбы (на пляж и обратно). Отель состоит из одного корпуса (8 этажей, включая цокольный, на котором находятся ресторан, спа и магазины). Персонал в ресторане, спа очень приветливый и всем показывает свое радушие. Номер большой, имеет много систем хранения, заселение в него было мгновенным, несмотря на наш ранний заезд, около 11.00. В более ранних отзывах очень подробно описан номер. Хочу отметить работу менеджера по работе с гостями Айи, которая грамотно и подробно информировала по всем нашим вопросам. Официант Мурат предупредителен и растопопен. Аниматоры Ольга, Ромео,Эрен замечательно организовывали наш досуг на пляже. Именно профессиональное отношение персонала к своим обязанностям формирует мнение об отеле. Очень рекомендую отель к посещению.
20
Михаил
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отдыхали семьей в октябре 2019! Отель очень понравился, впервые появилось желание вернуться еще раз в тот же отель! Персонал отеля отзывчивый и приветливый. Особенно хочется отметить администратора Айю, всегда готова помочь в любом вопросе! Минусов, лично для себя не нашли )
Заселение прошло нормально, прибыли рано утром и уже в 11 часов нас заселили, номер 5135 (выходит на речку). Номер замечательный, просторный, чистый и тихий т.к. после окончания диско тишина. В номере есть чайник (с набором чая, кофе), бесплатный сейф, WI-FI ловит отлично (бесплатно), холодильник, тв, много вешалок и шкафов. Мини бар пополнялся каждый день, вода, минералка и пакетированный сок. ТВ большой, показывает четко, русские каналы есть. Из недостатков стандартные гель и шампунь не мылятся ). Уборка была каждый день, к сожалению, не запомнил имя уборщицы, она русскоговорящая казашка, очень приветлива и всегда нам все меняла без проблем.
По питанию – претензий нет. Завтраки – куча сыров, омлет на открытом огне, море выпечки, мясо, мёд в сотах, джем, всегда был свежевыжатый апельсиновый сок, кофе из автомата, чай. Ужин и обед - без комментариев, даже половины не попробовали. Диетическая еда также всегда есть. На рыбный день были креветки, мидии и раки. Мясо разных сортов и видов. Также хорошая организация официантов, быстрая уборка, приносили напитки, в целом внимательны. А-ля Карт (итальянский) ничего особенного, если честно только десерт и вино понравились, но сам сервис на высоте! ). Очередей практически нет, только вечером в главном баре за алкоголем ). По алкоголю претензий нет, местный, но приличного качества, много коктейлей, в т.ч. детских орешки ). Бармены все молодцы!
Пляж - отличный песчаный. Море чистое, рыбки возле берега ). Есть тенты и лежаки с зонтами, свободные места были всегда. Пляжный бар - еда хорошая ,шаверма , гриль, пицца, лепешки гезлеме с начинками на выбор, овощи, фрукты, мороженое и т.д. Напитки в пляжном баре любые - коктейли , пиво , джин , виски и т.д. Ехать до пляжа 5 минут, шатлы ходят каждые 30 минут, лодка каждый час (удалось 3 раза прокатиться), пешком минут 7-10 (больше всего понравилось пешочком прогуляться), в общем, удаленность не напрягала.
Отель удобно распложен, поэтому отсутствие большой территории не напрягало. Рядом с отелем есть нормальный Мигрос, куча лавок и магазинов заточенных на туристов кафе и куча других отелей ). Автобусная остановка рядом с Мигросом, можно спокойно и без пересадок уехать в Анталию, в старый город, Парк и водопад Дюден, Терра Сити, Молл оф Анталия, Марк Анталия и т.д.
По анимации сказать ничего не могу, не заметил супер активности, но данная тема нас не особо интересовала. Вообщем наслаждались отдыхом!!!! И совсем не хотелось улетать!
20
Наталия
Дата отзыва: 25 октября 2019
Впервые были в этом отеле были в июне и вернулись снова в октябре. Номера современные, просторные. Еда разнообразная, много мясных блюд. Морские блюда не их конек, турки кажется не особо умеют готовить морепродукты. Также не смогли попасть в алякарт ресторан. Персонал отличный.
Аниматоры хорошие ребята. Всем советуем.
16
Юлия Ф. Москва
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отдыхали 06-13 октября 2019, вдвоём. Отель по питанию в основном ресторане просто огонь 🔥 Шведский стол очень разнообразный, еды и сладостей навалом! Немного не дотягивал снэк-бар на пляже, но можно было на время жары и уходить с пляжа, пользоваться услугами обеда главного ресторана. На то он и снэк-бар...но всегда были фрукты, овощи и турецкие лепешки с начинкой. Отель новый, современный, очень свежий, это плюс. Для семей не рекомендую, так как территория маленькая, есть небольшой аквариум-парк с одной горкой, по сути, пляж вторая линия (но добираться легко, пешком 5-7 минут или шаттл каждые 30 минут), анимации почти не было, совсем немного у бассейна и по вечерам на час максимум в амфитеатре какое-то представление. Напитки в барах быстро заканчиваются, предлагают импровизацию, например, мохито с водкой)) Но в целом, отель очень понравился, цель отдохнуть, вкусно поесть и насладиться ещё тёплым морем достигнута. Кстати, пляж отеля приличный, проблем с лежаками не было, хотя мы были как раз в школьные каникулы. Но вот зона купания совсем неприлично мала, купались за ограждениями = муниципальный пляж. Было прекрасно! Ещё небольшой минус: на пляже нет Wi-Fi. Персонал классный, много русскоязычных, очень приветливые и охотно участвуют в рассмотрении любых запросов. Особая благодарность Айе! Спросите её на Guest relation и она решит любые вопросы в два счета! Милые посиделки за коктейлями на веранде второго этажа, очень приятная лаунж-зона. Вернулась бы с удовольствием! Но знаю, что есть и лучшие 5-ки в Турции. Этот конечно не дотягивает до 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️...если только по питанию в главном ресторане. Буду рада, если отзыв полезен.
20
Екатерина
Дата отзыва: 21 октября 2019
Большая благодарность администратору Айе, за её гостеприимство, доброжелательность, отзывчивость, приятное расположение к себе. Айя с первого дня всегда во всем помогала и подсказывала. Очень многое в этом отеле зависит от неё, по крайней мере так было с нами. Таким администраторам как Айя обязательно нужно вручать денежную премию. Пишу отзыв сегодня, нахожусь в отеле и уже сегодня улетаем. Отдыхали 10 дней всей семьёй. Отель очень понравился. Даже уезжать не хочется. Обязательно вернёмся сюда вновь. Даже не смотря на то, что вторая линия, все устраивает. Отель достоин своих 5 звёзд.
20
Vodoleym
Дата отзыва: 20 октября 2019
По отелю присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Особенно хочется отметить менеджера по работе с туристами Айю за ее профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение. Туристы из Москвы
20
Andrey
Дата отзыва: 20 октября 2019
Остались довольны отелем, весь персонал отзывчивый и доброжелательный. Можно подходить к Айе администратору отеля, которая поможет во всем. Прекрасная кухня с огромным выбором блюд и десертов. Изобилие еды не только в ресторане, но и на пляже и на бассейнах. Ненавязчивая анимация, спортивные мероприятия. Очень красивый дизайн холла. Наличие быстрого интернета в номере и по всей территории. Хороший СПА салон. Будем рекомендовать всем знакомым.
20
Михаил Ворона
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отель нам понравился.Прекрасное обслуживание,дружеские отношения.Помог в общении нам Рамазан.Переводил ,подсказывал,советовал при выборе товаров,сделал нам большую скидку
Когда мы ходили по улицам города и смотрели в лавках города аналогичный товар то поняли что у Рамазана товар намного лучше качественнее и дешевле на азан очень хороший человек владеет четырьмя языками
20
Сайма
Дата отзыва: 15 октября 2019
С самого начала нас приветливо встретили, при входе на ресепшн стоял стол с различными фруктами и напитком. Далее нас проводили и дали спокойную комнату, как мы и просили. Самое главное мне понравился интерьер, все современное и красиво оформлено. Уборка номеров проводилась постоянно. Анимация превосхадная, для любого возраста веселая и оживленная программа. В ресторане очень быстро подходят и обслуживают,сразу убирают, персонал очень улыбчивый и дружелюбный. На пляже чистота и порядок, расстояние совершенно не напрягало, даже было не заметно, что это вторая линия. Трансфер до пляжа ездит постоянно, шофер очень доброжелательный и приветливый ( единственное катера постоянно не было и не получилось прокатиться на нем). Бармен на пляже грузин готовит бесподобный мохито. Девочки на ресепшн из киргизии очень хорошие. Дастан беллбой шустрый и во всем помогал. Также Айя администратор постоянно в отеле и можно подходить к ней с вопросами. Пожелание к отелю, чтобы оставался сервис на таком же уровне и процветал.
20
Олег
Дата отзыва: 13 октября 2019
Коротко и ясно напишу, что уже второй раз в этом отеле и нам все нравится. Поэтому не хотим рисковать и разочаровываться в другом отеле, будем возвращаться сюда! Всем рекомендуем!!!! Спасибо большое!!! Тюмень/ Олег и Света
20
Татьяна
Дата отзыва: 13 октября 2019
Впервые отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Единственный минус-кормят слишком много и слишком вкусно. Хотелось все попробовать и из-за этоно набрали лишние кг)))) Обслуживающий персонал всегда притлевый и доброжелательный. На любой вопрос отвечают и очень удивляет разнообразие языков, которым владеет персонал. Хотелось бы, чтобы сделали специальные вечера кому за 35. Пианист шикарно играл, мы даже танцевали вальс, пока он играл. Встретили в отеле нашу землячку Айю,можно подходить по-любому вопросу. Рекомендуем этот отель для всех.
20
MarLi_andI
Дата отзыва: 12 октября 2019
Очень понравился отель. Комфортный и расположен удачно. Рядом есть автобусная остановка и вы можете доехать до любого уголка Анталии, что мы с сыном часто делали. Есть свой пляж, удобный и достаточно просторный. Прокатиться до него на лодочке одно удовольствие.
Что особенно понравилось, так это еда. Мы даже не сходили в рестораны аля-карт, поскольку и основного ресторана было более чем достаточно.
Отдельно отмечу гостеприимную команду, к чему придраться не знаю. Дружелюбные, помогают и отвечают на вопросы. Стараются понять тебя, на каком бы языке ты не говорил.
Если будет путь в Турцию, то я снова остановлюсь в этом отеле. Спасибо вам за мой комфортный отдых!
20
Денис Я
Дата отзыва: 12 октября 2019
Отличный отель для спокойного отдыха. Отлично подойдёт если вы хотите отдохнуть вдвоём. Питание в отеле разнообразное и достаточно вкусное. Номера новые и красивые. Есть анимация каждый вечер. В общем советую всем. Отличное соотношение цены и качества.
20
Milana
Дата отзыва: 11 октября 2019
Начнём с того, что отель новый и современный. Номер нам попался шикарный, с огромной террасой. Еда...ну ооооочень вкусная, разнообразие не только на ужин, но и в любое время дня. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Наш сын очень подружился с Али, который работает около бассейна в снек баре на кухне. Как сказал мой 6-ти летний сын об отеле: «это не сказка, а настоящий рай!». Детские аниматоры тоже очень стараются и занимаются с детишками даже до 11 ночи. С большим желанием хотелось бы вернуться сюда вновь.
20
Юлия
Дата отзыва: 10 октября 2019
Всем доброго времени суток! В начале сентября отдыхали здесь с семьей. Ребенку 5 лет. Понравилось! С заселением и самим номером вопросов не возникло. Персонал осень старается. Хочется отметить работу поваров: кухня вкусная и разнообразная. Мы голодными никогда не уходили. Отдельное спасибо девочкам из миниклуба (Екатерина, Надежда и Юлия). Ребенок с удовольствием проводил там время, минидиско вообще было нашим фаворитом)))
Гости отеля многонациональные. Море - ооочень теплое, пляж песочный. Быстро начиналась глубина, для детишек не очень комфортно. Но мы подстроились, плескались возле берега)
В своей ценовой категории однозначно рекомендую отель!
20
Yuliia Horodchanina
Дата отзыва: 09 октября 2019
Хороший отель. Заехали в 7 утра, сразу одели браслеты, отправили на завтрак. Заселили вовремя.
Номера просторные.
Питание-все вкусно, разнообразно. Только с рыбой не очень(выбор есть но не вкусно.
На пляже в снек-баре обед не менее вкусный.
Понравилась живая музыка, игра на рояле.
20
Инна
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отель хороший, номера чистые, все есть, кондиционер работает, уборка вовремя. Еда бомба, выбора хватает. От моря недалеко, пешком минут 10, но так же каждые 15 минут ездит автобус, который подвозит к морю. Сауну в любое время можно посетить. Радует что на ресепшене персонал русскоговорящий и если нужно посетить город без гида все подскажут. Вообще рекомендую. Плюсов очень много, минусов мы не нашли.
20
Kira K
Дата отзыва: 09 октября 2019
Получили от отдыха огромное удовольствие!
Отдыхали с мужем и сыном 2,4г. Отель новый, чистый, стильный. Номера просторные, выходили на бассейн, 4 этаж. Уборка каждый день. Сцена с анимацией удачно отнесена немного в сторону, что не мешает детскому сну. Кухня очень вкусная: сыры элитные, мёд в сотах, всего (мясо, салаты, сыры и пр.)по несколько видов, утром апельсиновый фреш, рыба гриль на обед и ужин всегда. До пляжа пешком с коляской 5-7 минут, есть удобный шаттл. Море и пляж отличные, чистые, места много.
20
kunizkay
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отдыхали в данном отеле с 26 сентября по 7 октября с сестрой. На ресепшн встретила нас Айпери вместе с Шахином, заселили даже раньше, чем положено. В ресторане Мурат очень приветливый, великолепно обслуживал. Благодарность ему за отличный сервис. Номера все свежие и хорошие, отель современно оформлен в светлых тонах. Также спасибо Айе администратору отеля, которая всегда помогала с вопросами. Хочется вернуться в этот отель снова.
20
Андрей Р
Дата отзыва: 06 октября 2019
Современный дизайн, просторные номера, хороший ассортимент блюд. Отличная вечеринка в пятницу с достойной развлекательной программой, с живой музыкой на скрипке. Не смотря на некоторые нюансы в первый день, нам предложили хорошую альтернативу, поэтому все прошло великолепно.
20
Надежда
Дата отзыва: 06 октября 2019
Отличный выбор блюд и все было очень вкусно. Чистый и красивый пляж. Снек бар на пляже замечательный. Номера убирались каждый день. Утки крякают по утрам, как будильник😃 обслуживание хорошее, все в целом понравилось и отдых удался.
20
Aleks
Дата отзыва: 04 октября 2019
Всегда ездили отдыхать в Европу, Арабские Эмираты и не особо хотели ехать в Турцию, но решили составить компанию друзьям и впервые приехали в Анталию. Отелем остались довольны. Огромный выбор блюд, хороший сервис и район очень удобный. Ресепшн молодцы,особенно Айпери и Умут, отвечали на все вопросы. Пианист великолепно играл каждый вечер. Отличная анимация, как детская, так и взрослая. В Спа чисто и красиво, но в турецкой бане хотелось бы, чтобы обратили внимание на температуру подогрева полов. Айя с гестрилейшн быстро реагирует на любые вопросы, неоднократно обращались и все решалось моментально, за что спасибо. Будем советовать отель всем знакомым и друзьям.
20
Павел.Д
Дата отзыва: 02 октября 2019
Пишу первый раз отзыв. Прочёл много отзывов, больше положительных,хочу оставить свой, ездил с семьёй 2 детей год и 2.10мес.с 23 сентября по 3 октября 2019г в Турции 10 раз есть с чем сравнить, с детьми впервые, боялись, что с питанием будут проблемы у младшей, но нет еда на любой вкус очень много рыбы, сибас, дорадо, форель, скумбрия, анчоусы на постоянке,ролы, лангустины, кальмары, рыбный день, баранина индейка курица есть все, есть еда приготовленная на пару без специй. Мангал топит я каждый день так что с голода не умрёте а наоборот (даже лишка мяса его слишком много) С утра манка овсянка(залита гор молоком) рисовая молочная каша. Йогурты. Фруктов уйма, арбузы дыни яблоки груши бананы сливы персики виноград. Мороженное везде и на пляже и в барах для детей. Прикольные чистые номера, полотенца меняют как попросишь хоть через день, ребят покушать просто слишком много, в баре из импорта балантаинс, приветливый персонал приехали в отель в 7-00 одели браслеты и пошли на завтрак.свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак порадовал. Пришли на рецепшене забрать купальный принадлежности чтобы на пляж идти нам сообщили что номер готов к заселение, неожиданно приятно за номер не доплачивали дали с видом на реку, считаю хороший вариант. В номерах плазмы есть русское тв 7 каналов.
Да может территория не сильно большая но нам и не надо было мы ходили по городу. До пляжа пешком мин 7-8 на шатле 5 мин можно на лодке от отеля опять же прогулка.
Отель твёрдо на 5 балов есть все, персонал дружелюбный, улыбается шутит. Контингент туристов в основном Европа. Руских(русскоязычных) процентов 25 - 30.если это кому важно. Лежаков на пляже всегда есть.
В ресторане столиков тоже всегда хватает. Подитожив можно сказать ;хороший чистый не сильно большой отель с отличным питанием и обслуживанием. А кто ищет изъяны он их везде найдёт. Анимация тоже какая-то есть но мы не ходили(не любители).
20
Valik B
Дата отзыва: 01 октября 2019
Замечательный отель. Обслуживание на высшем уровне. Отличные детские аниматоры: есть детская дискотека, кружки. Разнообразная еда. Очень близко к аэропорту. В целом очень доволен этм отелем. Всем советуем!!!
20
Ильфат Д
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали с семьей, с ребёнком. Отель очень понравился. Хотим выразить благодарность Администратору Айе,девушке из Казахстана очень нам помогла во всех вопросах которые возникали во время отдыха. Спасибо ей большое!)
20
Rinat
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали в отеле с женой и друзьями. Встречал нас по приезду беллбой Дастан, проводил до комнаты и рассказал все об отеле. Отдых совпал с днём моего рождения. Айя приветливая и общительная, консультировала по всем вопросам и устроила праздник на мой день рождения. Мы с друзьями слишком поздно вернулись с экскурсии, но Айя уже все приготовила и организовала. Отмечали в турецком ресторане. Все было на высшем уровне, четко организовано. Стол, торт, еда все было шикарно. Управляющий отеля Али постоянно находился тут и всегда улыбался, спрашивал как проходит отдых.
20
Tatiana
Дата отзыва: 28 сентября 2019
В целом нам отель очень понравился, особенно богатый выбор блюд в ресторане, персонал и отношение к гостям, разнообразная анимационная программа. Хоть и пляж находится в отделении, постоянно курсирует шатл бас каждые 10-15 минут. Единственное хотелось бы, чтобы повнимательнее и получше производилась уборка комнат и общественных туалетов.
20
Alex
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Расположение отеля удобное. Отель новый, 2017 года постройки, все новое и очень стильное.
Море и магазины в 5 минутах хотьбы.
Номера, территория, персонал и контигнет шикарный. Отдельное слово заслуживают рестораны и шеф-повар, очень вкусно, большой выбор, очень здоровья еда, дорогие и хорошие продукты. Девушки со стойки Обслуживания гостей решают любые вопросы мгновенно, отдельное спасибо им - это Sibel and Aya. С уборкой тоже все хорошо. Хороший отель, оправдывает все свои 5 звёзд. Рекомендуем для отдыха.
20
Mira
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Отдыхали всей семьей в данном отеле в середине сентября и остались довольны. Красивые, модные номера; очень красивое лобби(особенно люстра при входе); большой выбор еды и качественных напитков; дружелюбный персонал. Хочется отдельно отметить Айю - администратора отеля, которая подсказывала как и куда доехать своим ходом, где закупиться и вообще можно было обращаться по любой просьбе. Хороший отель за свою цену, полностью довольны и советуем всем!!!
20
Юлия С
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отдохнули просто супер! Отель чистый, просторный, номера отличные, уборка регулярно проводится. Каждый день огромный выбор блюд в ресторане. Персонал весь доброжелательный и приветливый. По любым вопросам общались сразу к администратору Айе, всегда поможет и подскажет. Также на пляже на баре Азиз, в ресторане Севдан, в лобби баре Хамза и парень грузин на баре большие молодцы. И конечно же аниматоры Оля и Таня, всегда подходили и приглашали на анимационные мероприятия. Рекомендуем отель для отличного проведения отдыха.
20
Артур
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Очень понравился данный отель, особенно персонал. Очень хорошее обслуживание в ресторанах, барах и также в Алякарт ресторане. Понравился рыбный ресторан. Номера просторные и производятся хорошая уборка. Из персонала огромное спасибо Айе с гестрилейшн, которая всегда встречает с улыбкой и поможет по-любому вопросу. Аниаторы активные и весёлые, особенно спасибо Оле и Татьяна, которые проводили спортивные занятия. На баре отлично работают Хамза и парень грузин, ко добрый работает на пляже, девушка Севдан из ресторана. В общем, отлично отдохнули, есть с чем сравнивать и можем точно сказать, что это отдых был шикарный!
20
Денис
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Понравилось ВСЕ!!!
К техническим минусам можно отнести не всегда чистую посуду, грязный пляж и слабую уборку номеров.
Больше минусов мы не нашли.
Советуем этот отель всем адекватным людям, без претензий на премиальный отдых.
20
TheHappyKoteika
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Сразу после свадьбы приехали на неделю сюда отдохнуть.
Мы в восторге от отеля. Отличный персонал, вкусная еда, отличные шоу программы, за неделю ни разу не повторились. Номера комфортные и удобные. Для меня впервые выехавшего за границу осень понравилось. Пляж недалеко, лучше ходить пешком, так намного интереснее. Рядом магазин Мигрос, там есть все что нужно и по ценам значительно ниже чем в местных рынках.
Прогулялись в старый город, на двоих хватило 20лирина общественный транспорт. Доезжаем из отеля в deepo это торговый центр, потом на метро(выглядит как трамвай) до станции исметпаша и гуляем, обратно до станци
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отдыхали семьей.
Все было супер. 100% вернемся еще.
По приезду найдите администратора по имени Айа просто супер человек, мои дети 10 и 15 лет плакали при расставании с ней.Были во многих странах за последние 10 лет, и пока это самое приоритетное место для отдыха.
20
Александр
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Отдыхали с женой в первой половине сентября 2019. Двухнедельный отдых пролетел быстро и незаметно. Хотелось бы остаться на более долгое время.
Понравилось:
- еда пять раз в день, кроме последнего приема пищи выбор из более чем 50 позиций;
- барбекю на ужин каждый день;
- есть свежевыжатый сок апельсина на завтрак - делают при вас;
- кухня турецкая/европейская, подойдёт 99% людей;
- бассейн на территории отеля. Большой и достаточно тёплый. Чистят каждый день. Есть два мини бассейна для детей;
- есть водные горки, работают правда около 3 часов в день и всего 7 вариантов спуска, но и этого хватает с головой;
- на всех водных местах есть спасатели, которые в целом следят за порядком (не просиживают штаны на одном месте);
- до моря 10 минут пешком или шаттл каждые 15-20 минут в обе стороны, что не доставляет неудобств;
- пляж большой, чистый, визуально огороженный. Есть бар и мини ресторан на пляже - с голоду не умрете;
- персонал приветливый, опрятный, многие знают или понимают русский, на общение идут охотно, но заметно что некоторые только обучаются, что не мешает им выполнять свою работу;
- номера не сильно просторные, свежие, чистые, в каждом есть минимум 1 мини-бар и телевизор (есть русские каналы);
- уборка/пополнение мини-бара/смена полотенец ежедневная, без напоминаний;
- отель свежий - 2016 года. Визуально все очень красивое и комфортное;
- есть ресторан а-ля карт, минимум одно посещение бесплатно, но цена за посещение 5 евро, что очень дёшево за тот сервис и блюда, которые вы попробуете. Рекомендую!
- каждые день вечером есть шоу, а в течении дня проводятся игры (волейбол, водное поло, настольный теннис, дартс);
- есть три бесплатные сауны и одна платная, есть платные массажи, бесплатный тренажёрный зал, крытый бассейн;
- бесплатный сейф в номере;
- бесплатный бар 24/7;
- вечером в лобби играет пианист на рояль;
- везде есть шезлонги, хватает на всех даже в пик посещаемости.
Минусы:
- много пар и семей с детьми - нет анимации для детей, поэтому все развлекаются общей массой;
- многие места работают только в определенное время, приходится чём-то жертвовать или учить расписание;
- невыгодный обмен валют в отеле (как везде);
- в номерах со стороны бассейна слышна музыка даже при закрытых окнах, что иногда неудобно.
20
Уля Осолодкова
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Отдыхаю в данном отеле уже 2 раз. Все на высшем уровне: питание,номера,трансфер, обслуживание, особенно анимация. Внизу есть магазины, обязательно познакомтесь с Рамазаном,владельцем одного из магазинов,сделает очень хорошие скидки.
Остались только тёплые воспоминания. Обязательно сюда еще вернусь!
20
Игорь
Дата отзыва: 14 сентября 2019
До этого обычно отдыхали в Европе и особо не рассматривали Турцию, но приехав впервые были приятно удивлены турецкому гостеприимству и сервису. Нам понравилось все, начиная от работы тур оператора, заканчивая работой персонала отеля. Огромная благодарность поварам, прекрасная и разнообразная кухня. Также отдельное спасибо Айе-администратору отелю, которая с первых дней оказывала внимание и во всем помогала. Анимация прекрасная. Номера просторные и комфортные. Разрекламировали отель всем друзьям и уже все собираются сюда.
20
Александр
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Очень приветливо встретили нас на ресепшн, уже в 11:30 заселили нас и предоставили хороший номер. В номере прекрасный вид, все необходимое имеется, номер просторный. На пляж регулярно ходит шатл и лодка. Питание в ресторане очень разнообразное и вкусное. Приветливый персонал в ресторане. Гестрилейшн Айя решила все вопросы своевременно, быстро и оперативно. Многие позитивные моменты зависят от грамотного гестрилейшн, она во время отдыха во всем помогала. Решила вопросы с нашим комфортным пребыванием в день отъезда. Всем советуем этот отель, он оправдывает свои 5 звезд.
20
Артем
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Очень чистый и комфортный семейный отель, еда на высшем уровне, есть все необходимое что нужно для отличного отдыха, на первом этаже есть магазин для одежды, сотрудник магазина Рамазан говорит по-русски что очень важно для правильной покупки)
20
Assem G
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Мы отдыхали в этом отеле с 3 по 10 сентября с семьей.У нас маленькие дети, поэтому выбирали максимально удобный отель .Wind of Lara новый отель, везде очень чисто и светло, интерьер радует глаза.Персонал очень приветливый, отзывчивый. Мы так же праздновали день рождения сына и администратор Айя устроила нам замечательный вечер в рыбном ресторане.Однозначно вернемся сюда еще раз всей семьей.
20
Rassul K
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Шикарный отель для семейного отдыха и не только.Отменная кухня, новое здание, современный стиль, много развлекательной программы и не только.Особенно хочу поблагодарить шеф-повара рыбного ресторана и администратора Айю за гостеприимство и отзывчивость.
20
Ernest
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали в отеле в сентябре и нам все понравилось, начиная от номеров, заканчивая приветливым персоналом. Питание супер, каждый день есть разные блюда. Современные номера и дизайн. Большой песчаный пляж и тёплое море. Обслуживание отличное. Русскоязычный персонал на ресепшн и гестрилейшн (Айя). Всем рекомендуем, не пожалеете.
20
Kirill Kuritsyn
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отличный отель, для семейного отдыха. Отличное питание, пляж в 5 минутах от отеля. Также, в отелях есть бутики. Один мне особенно понравился, владельца зовут Рамазан. Разговаривает по русский, очень общителен и дружелюбен, сможет сделать скидку.
20
Юлия Е
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отдыхали в этом отеле в начале сентября с подругой. Самое главное- разнообразное питание, множество баров на территории отеля, персонал улыбчивый и доброжелательный. Безопасно отдыхать, если приезжать отдельно девушкам. Также на guest relation можно подходить, если есть вопросы к девушке Айе, подскажет куда и как доехать. В общем впечатления очень хорошие остались.
20
Артемий Рогачков
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Впервые отдыхали в данном отеле. В целом нам все очень понравилось. Понравился уровень сервиса. Особенно гестрилейшн Айя, которая помогла найти наши вещи. Еда, напитки, номер, уборка все на высшем уровне. Также понравился Аликанте итальянский. Обязательно будем советовать друзьям и знакомым.
20
Елена Г
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Доброго всем времени суток! Ну что ж... Начнем... Ехала я одна с двумя детьми, 3 года и 12 лет, боялась просто жуть... Но, в аэропорту встретили с улыбкой и через 15 минут мы в отеле, на ресепшен все быстро и четко! На всю жизнь запомню гест релейшен Айю, за ее подход к клиентам, всегда с улыбкой, готова помочь в любой ситуации и решить любую проблему!Спасибо от души! Номер большой, светлый и чистый, а еще порадовала уборка, после нее такой едва уловимый запах свежести и приятной отдушки, полотенца менялись каждый день! Кровати удобные, я хоть и плохо сплю в чужых местах, но тут на удивление закрыл глаза и опа утро! Вид из окна на бассейн, сначало испугалась, что будет шум... Но закрыл дверь на балкон, включил кондиционер и красота! Зато вид из окна шикарный! Горки и бассейн детям очень понравились, старшая не вылазила. Трансфер до моря регулярный, если не ошибаюсь каждые 30 минут, на автобусе с музыкой и приятным общением! Питание...разнообразное, попали и на морепродукты, креветок наелась на пол жизни вперед))) Мы не привередливые, поэтому всегда были сыты. Куча вкусняшек и фруктов! Отдельно хочу выделить мороженное, оно супер, как из детства, дети ели по 3 раза в день))). Анимация... Детская дискотека просто огонь, накачала песенки для дочки домой, маленькая отжигала только так. Весь отель нас знал в лицо))) Девочкам из клуба привет и огромная благодарность. Много, что хочется написать, эмоции переполняют! Завтра улетаем, а так не хочется! Вернулась ли я бы сюда снова? ДА, ДА и еще раз Да! И если есть такие мамочки как я, которые сомневаются ехать ли сюда с детками одной, да, вам помогут, подскадут и ваш отпуск будет на высоте! Ребят мы ехали с позитивом и настроем на хорошие эмоции, мы их получили! Спасибо Wind of Lara!
20
Елена Л
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отдыхвли с 22 по 29 октября 2018 г. Отель и обслуживающий персонал оставил самые позитивные эмоции. Немного подвела погода. Был и дождь и ветер и море штормило. В такие дни согревал камин в отеле. Вечерами можно прогуляться по Ларе, где множество различных торговых центров, магазинов, лавочек, кафешек.
20
Yerlan
Дата отзыва: 01 сентября 2019
При въезде в отель приятно удивил, что встретила наша землячка, девушка из казахский степей с русской широтой души. Зовут ее Айя. После встречи с Айей - Анталия один из больших мегаполисов показался мне родным городом. Она объяснила все маршруты автобусов, все расценки, скидки в магазинах, места культурного отдыха, а также маркеты и моллы с местными расценками, узнала цены на такси. Разъяснила обо всех исторических и культурных местах отдыха по Турции. Отель очень приятный, гостеприимный персонал, начиная с ресепшен Окана и Шахина (английский,тур), Умит (русский, франц), улыбчивый и добродушный беллбой Дастан. Аниматоры весёлые и отзывчивые, особенно Юлия(волейболистка). Также Озер и Миргуль из Алякарт ресторана, Йылмаз из бара. Об отеле: приятный эмоциональный климат; эстетически правильно подобранная под дизайн люстра; бессшумные и быстрые лифты, но плюс еще 3 было бы неплохо. На некоторых этажах(холлах) плохо работают кондиционеры, но в номерах работают отлично. На пляже в снек баре нет виски. Также понравился магазин шубы и меха Иснова при отеле, с продавцом Исрафимом(Серафим). Wi-fi прекрасен, ловит везде хорошо, кроме спа(там его вообще нет), а на пляже слабый. Огромное спасибо массажистам Умит, Соне и их администратору (С...). Рекомендуем отель для всех, кто хочет отдохнуть с иностранным гостями и также с запахом родины, так как наших тут тоже много.
20
Lera Ira Vasilisa
Дата отзыва: 31 августа 2019
Отдыхали в конце августа, начиная с заезда все отель понравился. Номера, питание, сервис на уровне. Очень понравилось обслуживание во всех сферах работы отеля. Особенно хочется отметить идеальную работу официанта Мурата, который старается найти подход к каждому отдыхающему, сделать его отдых идеальным. Очень приветливый, старательный и общительный. Повар на пляже Огуз, который не только вкусно готовил, но и радовал всех своей лучезарной улыбкой. Бармен Сулейман, который готовит вкусные коктейли для детей и взрослых. Молодого бармена на пляже Азада, который научил нас разговаривать на турецком языке)))) уборщицу, которая убирала на 6-м этаже в номере 6116. Старательно, аккуратно и опрятно убирала наш номер. Также девочки из мини клуба Надя и Катя, которые находили подход к каждому ребёнку. И конечно же все это контролирует строгий и справедливый менеджер отеля Али. Вообще от всей души хочется сказать спасибо каждому человеку в этом отеле, за доброту, душевность, отзывчивость и внимание к каждому гостю. Обязательно вернёмся в этот отель снова ❤️
20
Александр
Дата отзыва: 30 августа 2019
1. Заселение
Приехали в отель 25 августа 19 г. в 9 утра, от аэропорта ехать примерно 20 минут, отель - первый в списке трансфера. Сразу надели браслеты и отправили на завтрак, предупредив, что людей в отеле много и заселение с 14 часов, по факту заселили в 11:30, когда появился свободный номер.
2. Отель
Отель новый, номера хорошие, все чистое и новое, мини-бар пополняется каждый день (питьевая и минеральная вода и соки). В номерах индивидуальные бесшумные кондиционеры Daikin, новая сантехника, большой телевизор с 9 российскими каналами, сейф. Регулярно проходит уборка, по ходу которой пополняются моющие средства и заменяются полотенца. В лобби много свободных диванов и кресел со столиками в зале и на веранде. Wi-Fi очень быстрый, ловит как в лобби, так и в ресторанах и номерах, иногда на пляже. Есть фитнес центр с различными тренажерами, спа и бассейном.
3. Питание
В Турции были более 10 раз, есть с чем сравнивать - питание отличное, разнообразное и вкусное. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок без ограничений, большой выбор сыров и фруктов. На обед и ужин всегда есть говядина, баранина, рыба, индейка и курица. Большой выбор вкусных десертов. В баре есть напитки местного производства, а также импортные - виски. Можно заказать очень вкусный турецкий кофе, который готовят в лобби-баре. Мороженое в течение дня. Рестораны A La Carte - турецкий, итальянский и рыбный - раз в неделю бесплатно.
4. Сервис
В первый день ребенок отдыхающих разбил нам ноутбук мячом. Разрешить ситуацию удалось только благодаря работникам отеля, так как менеджер нашего туроператора Tez Tour отказалась помочь. Guest Relation Айя очень помогла: нашла сервисный центр, дважды организовала машину в сервис от отеля (поездка не ближняя), ездила в качестве переводчика, если бы не помощь отеля и Айи мы бы не смогли разрешить ситуацию в чужой стране. Большое спасибо менеджерам отеля за помощь и неравнодушное отношение!
5. Анимация
Аниматоры активные, проводят различные программы в отеле, бассейне и на пляже в течение дня (волейбол, аквааэробика, водное поло, вечернее шоу).
6. Пляж
Пляж песчаный, находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля, также постоянно курсирует автобус, иногда катер. На пляже много шезлонгов, место можно найти всегда. В течение дня работает бар в т.ч. с алкогольными напитками и коктейлями, просторный снек-ресторан, лепешки и мороженое.
Хотели бы вернуться в этот отель - да, и рекомендуем. В своей ценовой категории один из лучших отелей.
20
Nicat
Дата отзыва: 29 августа 2019
Нам все очень понравилось в данном отеле. Прекрасный сервис, замечательная кухня, очень много выбора блюд. Сотрудники мини клуба игрались с нашими детьми, супер девочки. Отель и номера чистые. Советуем всем этот отель.
20
Римма
Дата отзыва: 29 августа 2019
Приехали в этот отель всей семьёй,хорошо провели время. Очень понравился персонал,особенно девушка с гестрилейшн Айя. Очень рады, что во время нашего отдыха она была тут и помогала не только нам, но другим многим гостям. По-любому вопросу обращались к ней и все решалось. В основном все понравилось, очень красиво и чисто, много разных блюд и сладостей. Удалённость пляжа вообще не проблема, все время отвозит шаттл на пляж. Также понравился Озер из алякарта и бара,очень вкусные коктейли и хорошее обслуживание.
20
Наталия
Дата отзыва: 24 августа 2019
Добрый день, отдыхали в этом отеле в 2017 и 2018 годах в августе и сентябре. Мы в полном восторге. В турцию ездим отдыхать 11 лет и вот наконец нашли отель в котором нас всё устраивает. Рекомендую всем. В этом году снова едем в него 3 сентября. С нетерпением ждём встречи
20
Yuliya
Дата отзыва: 21 августа 2019
Моё второе посещение данного отеля нисколько не разочаровало!) Т.к. второй раз пришлось поехать одной, то долго думала выбрать новое место или поехать туда , где понравилось и где мне всё понятно и всё устроило) Всё таки выбор мой пал на Wind of Lara, т.е. второй вариант). Ранее была здесь с ребенком 9 лет в середине июня 2 недели, второй раз, повторюсь, одна, с 5 августа на 6 ночей. Сразу скажу, я осталась довольна! Не испытывала дискомфорта из-за пребывания в одиночку. Отдых делает не только отель, с отелем всё нормально - еда, сервис, номерной фонд современный и красивый, но в первую очередь атмосфера и люди) Мне создавали настроение люди - анимационная команда (хочу отметить девушку Юлю, очень приятная и искренняя, что очень важно, многие ходят с дежурными улыбками, а здесь, с Юлей, всё иначе))), девушка с гестрелейшен - это восторг, душевная, приятная, душа отеля), мой любимый официант Мурат, который создавал атмосферу (наводил красоту на ужине - украшал цветами мой стол) и не давал мне ни минуты скучать - это пример работы для всех официантов отеля! Вспоминаю всех и душа радуется)) Люблю Вас всех) Ну, а в остальном - море , солнце в Турции в ассортименте, здесь нет вопросов. Еда вкусная, напитки, не все, но тоже выбрать можно всегда на свой вкус! Мороженое - восторг, на мой вкус самое вкусное шоколадное). Гёзлеме - супер)! Анимация не очень сильная, самое печальное шоу - это караоке и бинго - печалька))) Остальное - нормальная, но не более! В этот раз было шоу Мисс отеля, неплохо, стандартно, турецкая ночь, Мистер отеля... Попала на дискотеку у бассейна (1 раз в 2 недели бывает) - супер, натанцевалась )))) Поехала бы в отель и в 3й раз,однозначно, но думаю меня никто не поймет, ведь в Турции тысячи других чудесных отелей)))) Спасибо всем!
20
Saave4
Дата отзыва: 17 августа 2019
Отдыхали в отеле в конце июля-начале августа с 2-мя детьми. Дорога из аэропорта Анталии около 15 минут.
Отель новый, стильный, свежий. Номера небольшие, но очень много мест для хранения вещей: помимо шкафа для одежды, есть 2 вместительные тумбочки возле холодильника, выдвижные шкафчики в туалетном столике и в душе. Территория отеля совсем небольшая – это в принципе основной бассейн и бассейн с горками. Но об этом мы знали заранее, и большая территория нам не была нужна.
До моря ходит шаттл каждые 30 минут, есть расписание. Можно доплыть на лодке. Пешком 10-12 минут, но после пляжа дети идти не хотят. Территория пляжа совсем неширокая. Море было грязное, иногда даже очень. Но это заслуга самих отдыхающих, выбрасывающих мусор, окурки прямо в воду. На пляже есть бар и снек-ресторан, где можно перекусить с 12 до 16, делают турецкие лепёшки, есть мороженое.
Питание в отеле очень понравилось. Хорошие завтраки, каждое утро свежевыжатый апельсиновый сок. Но вот яйца по типу омлетов начинают готовить с 8-8:30, что на мой взгляд немного поздновато, можно начинать раньше. Пообедать можно в основном ресторане, у бассейна или на пляже. В обед готовят пару видов супов, мясо в различных вариациях, рабу, макароны, разные салаты. Набор овощей стандартный. Всегда обилие фруктов – арбузы, дыни, яблоки, груши, нектарины, персики, сливы, абрикосы, виноград, пару раз был вкусный инжир и черешня. На ужин каждый вечер гриль: обязательно мясо и рыба. Готовят вкусные макароны индивидуально – сам выбираешь начинки и соусы. За ними всегда очередь, но стоит постоять. Раз в неделю морской ужин с креветками, мидиями, крабами. Очень вкусная турецкая пахлава. Всегда вкусное мороженое. В общем, питание хорошее можно найти блюдо по вкусу.
Теперь немного о минусах. К сожалению, без них не обошлось. На мой взгляд единственный жирный минус в отеле – уборка номеров. Её практически нет. Убирают очень плохо, иногда просто забирают мусор и всё! За 12 дней убрали очень хорошо только 1 раз, даже балкон помыли, но это было после обращения с жалобой на гестрелейшн. Постельное бельё не меняли ни разу, за полотенца тоже пришлось бороться с горничными. Они упорно оставляли 2 комплекта полотенец на четверых в номере. Относительно уборки территории всё диаметрально противоположно – убирают быстро, везде чистота и порядок.
Хотелось бы отметить некоторых сотрудников отеля, которые всегда готовы помочь. Прежде всего, генеральный менеджер Али, который постоянно находится в отеле, контролирует всё, проверяет каждый уголок. Впервые в Турции мы встретили такого руководителя, любой вопрос решает за секунду. Также из персонала хочу выделить сотрудницу ресепшен Umut, очень приятная, добрая девушка. Так получилось, что не раз обращались к ней, всегда помогала. Из барменов особенно запомнили сотрудника бара на пляже Сулеймана – очень весёлый, всегда улыбчивый, внимательный, лучший в этом отеле! И, конечно, душа отеля – гетрелейшен Айя, внимательная, добродушная, всегда старается помочь. Огромное ей спасибо! Благодаря этим людям от отдыха остались самые лучшие впечатления. Отель будем рекомендовать знакомым и сами постараемся вернуться!
20
Nil A
Дата отзыва: 13 августа 2019
Добрый день.
хочу поделится мнением.
побывал тут 5 дней и очен понравилось.
сервис очень хороший все улыбаются.
море очен красивый и чистый почти пол дня провожу на пляже.
каждый день различные шоу программы(детские,всрослые).
короче заслуживает на все 10 баллов.
приезжайте но минимум на 10 дней.
;)
12
Татьяна
Дата отзыва: 05 августа 2019
Из плюсов отеля :
-близко от аэропорта,
-очень большая благодарность девочкам из мини клуба , ребенок мой очень доволен. Отдельная благодарность Екатерине, Надежде и Юлии - чудо девочки , занимались с детками прекрасно!
-Вкусная и разнообразная еда везде, очень много фруктов, мяса , рыбы свежевыжетый апельсиновый сок , весь день.
-красивые номера
-ресепшн русскоговорящий
из минусов:
-грязная посуда, грязный ресторан
-уборка поверхностная, полотенца не меняли
- мини бар все время напоминали чтобы доложили газированную воду, т.к. ее не дают
-море ! отдельная тема сразу глубоко и достаточно грязно , пешком не дойти , на маршрутке минут 5 развороты , повороты ) битком набивают ее , ходит раз в 15 минут
НЕТ ПОДОДЕЯЛЬНОКОВ , есть плед ! укрываться пледом из синтетики мы не хотели, да и не факт что его вообще стирают , поэтому каждый раз звонили просили простыни, которые несли на третий звонок !
- в самих корридорах отеля жара , кондиционеры не работают, только в номере !
-алкоголь только местный , не понятный !
5 - ку я не дам однозначно , 4 звезды с большим натягом .
20
Марина С
Дата отзыва: 01 августа 2019
Отдыхали с семьёй 5 1 в июле с 19 по 30, то что ниже описано в положительных отзывах полностью согласна , в плане встречи гостей , размещения, номеров , питания, бара , пляжа , бассейна , и конечно гестрилейшн Айя ❤️.
Сейчас уже пошла тенденция на именно такие отели, ближе к Анталии как Wind of Lara, район Kundu Lara, не огромные с кучей бассейнов , аквапарков и тд. Изначально мы и выбрали этот отель именно с такими качествами , небольшой , уютный, достаточно хороший аквапарк , хороший бассейн , даже не смутил пляж вторая береговая , автобус не подводил и это вообще не доставляло неудобств. Реально в огромных отелях на первой береговой идти намного неудобно и долго . Пару раз ездили на лодке , пару раз пешком , кстати много отдыхающих без маленьких детей ходили пешком . Пляж отличных для детей , соотвественно и для взрослых . Лежаки всегда есть свободные , бар , пляжный ресторан , мороженое, детская площадка .
Сам аквапарк вот в меру и его достаточно, хотя глаза хотят большего )) бассейн большой , разделён на две части рядом ресторан кто не хочет обедать идти в столовую . Питание хорошее , но оно отельное или ресторанное и конечно за 10 дней хочется уже своего обычного и домашнего , но дети стали скучать как приехали по еде отеля) . Номера отличные большие , новые.
Самое важное для шопоголиков ! Можно каждый день планировать свои поездки в Терра Сити или Дипо , рынок. Это очень , очень удобно . Возле отеля в 3-5 минутах ходьбы остановка , до Терра Сити автобус 07 , до Дипо 511 ехать 20-30 минут . Проезд туда и обратно на одного человека 7,5 лир . Про огромные расходы на такси можно забыть . Также возле отеля супермаркет Мигрос , это спасает на всякие мелочи.
Подсказка по размещению , номера с видом на бассейн вид красивый но шумный если есть в планах после обеденный сон , и для курящих на балконе не покурите с утра , солнце светит глаза открыть нельзя и жарко не до сигарет. Номера с видом на заезд в отель теневой и тихий.
Айя спасибо вам за постоянное участие и поддержку по всяким мелочам🙏🏻, очень понравился Дастан консьерж обходительный и приятный , ребята в столовой стараются очень , анимация и детская комната тоже молодцы ! Если приедем то обязательно в этот отель 🙏🏻.
20
Татьяна
Дата отзыва: 27 июля 2019
Отель новый, красивый дизайн, особенно изюминка отеля-большая роскошная люстра. Интерьер современный, номера красивые. Персонал в целом неплохой, но есть недостатки, требуется обучение. Но есть и хороший персонал, на ресепшн вежливый и русскоговорящий персонал. Девушка по имени Айя с гестрилейшн поможет во всем, что касается отдыха в отеле и вне отеля тоже. Уборка в целом нормальная, если не придираться. Самые большие минусы-это грязные столы, а также грязная посуда в главном ресторане из-за нехватки персонала. Еда разнообразная, в основном турецкая, всего достаточно, голодным не останешься. Пляж очень понравился, трансфер ездит каждые полчаса и идти никуда не надо в жаркую погоду, это даже удобнее, чем идти до пляжа в некоторых отелях на первой береговой линии. Вход в море очень удобный. На пляже есть кафе, где можно пообедать и выпить коктейли, не возвращаясь в отель. Также большой плюс-наличие круглосуточного бара с хорошим местным алкоголем. Бассейн также является плюсом-хорошая глубина. Лежаков везде достаточно, это тоже плюс. Также во время нашего отдыха проходила вечеринка возле бассейна, было очень весело и красиво. Также нам очень повезло, что сразу дали хороший номер в конце коридора с видом на бассейн на 5 этаже. Каждый вечер живая музыка на пианино. В целом остались хорошие впечатления об отдыхе.
20
Елена
Дата отзыва: 26 июля 2019
Отличный отель, с шикарным стильным дизайном. Очень комфортный для отдыха. Приветливый и отзывчивый персонал, который всегда поможет, особенно Айя с гест рилейшн. Отдых совпал с празднованием дня рождения, очень приятно было получить тортик в ресторане. Хорошая анимация, а также отличное питание. Каждое утро фреш, очень много фруктов(черешня, виноград и т.д.) каждый день; морепродукты очень часто(креветки, осьминоги, крабы, раки). Номер нам понравился, достаточно чисто убирали. Пляж чистый, стараются сразу убираться. Хотелось сюда вернуться снова.
20
Юлия
Дата отзыва: 23 июля 2019
В отеле Винд оф Лара мы с семьей отдыхаем второй год. Все нравится, особенно прекрасная кухня(спасибо поварам-труженикам) и чистый пляж с прекрасным бархатным песочком. Для детей просто рай. В данном отеле качественная уборка номеров в этом году, полотенца меняли каждый день, ненавязчивая анимация, очень дружелюбно принимают и относятся на ресепшене. Все проблемы стараются решать оперативно. Большое спасибо гестрелейшен Айе, которая всегда отзывчива и готова придти на помощь. Наш отдых совпал с годовщиной свадьбы,отель и иб этом позаботился(принесли тортик в номер). Очень было приятно. Отель заслуживает своей пятерки, не случайно мы переезжаем во второй раз. Приедем и снова.
20
Елена
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отдыхала в этом уютном и современном отеле в июне 2019г. Очень приятные впечатления! Хочется поблагодарить персонал отеля за качественные условия для отдыха, взаимопонимание и отзывчивость. Особую благодарность выражаю менеджеру Umut за доброе, внимательное отношение - БОЛЬШОЕ СПАСИБО! . В отель нас привезли рано утром, и я попросила, чтобы заселили пораньше и номер попросила потише. Не успела позавтракать и искупаться в бассейне, как номер был готов с учетом всех моих пожеланий. Обратный вылет нам перенесли с утра на поздний вечер и номер нужно было освободить в 12 часов. Я попросила продлить пребывание (за деньги, разумеется), на несколько часов и была очень приятно удивлена, что мне сделали скидку. Отель встретил очень по-доброму и по-доброму проводил...
20
svetlana b
Дата отзыва: 13 июля 2019
Всем, доброго дня! Особенно Али Карадаглы и гестрелейшен Айе!!!! Огромное Вам спасибо за замечательный отдых! Вы не мало вкладываете своих сил и стараний, чтобы всем в отеле было уютно и комфортно! Слова благодарности пишу не просто! Этот отель из всех нами посещаемыми, пожалуй пока единственный в который хочется вернуться! В отеле прекрасное отношение к русским гостям, это чувствуется в отношении всего персонала! Об отеле всё изучила из отзывов гостей, нас всё устраивало по описаниям от других гостей и поэтому мы ехали с позитивом на долгожданный отдых. Нас встретили приветливые сотрудники отеля, приехали мы рано в отель уже в 9 часов были в отеле, нас очень быстро зарегистрировали, выдали карты на полотенца и пароль от вайфая стоит в свободном доступе для всех с первой минуты пребывания, где есть возможность сразу написать родным, отдыхали мы семьей: я и двое детей 22 года и 10 лет. После регистрации пригласили на завтрак, и мы очень рады уютному ухоженному отелю даже не переживали, что нас заселят по правилам отеля в 14:00, я знала что отель уже в стопе, но нас заселили в номер сразу после завтрака, без просьб и доплат! Уважение руководству отеля, что всё только для гостей! Не мелочась на доплаты, у нас был поздний вылет и мою просьбу Али выполнил по возможности отеля тоже совершенно без доплат продлили номер до 16:00 часов, вместо 12:00! Про еду, писать можно отдельный отзыв! Я удовлетворена всем, было много фруктов, мясо, рыба и ещё очень много всего! Спиртное тоже на любой вкус и в любом количестве! Мне очень по вкусу пришлось шампанское очень понравилось! В любое время дня и ночи всё спиртное! Вкусный зерновой кофе, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, без ограничений!Отдалённость от моря с шикарным питание была только плюсом! Отель полностью оправдал наши ожидания! Только положительные эмоции и конечно приятно, когда всё для гостей! Спасибо огромное за прекрасный отдых, очень хочется вернуться! Если возникли вопросы пишите отвечу, а кто хочет искать минусы, всегда их найдёт в любом отеле! Отель рекомендую для семей и компаний! Красивый, чистый и отличное отношение, что самое главное, когда чувствуешь себя ценным гостем и тебя ждут ещё и статус уже будет VIP гостя (это уже другой браслетик) и ещё больше уважения к вашему приезду! Всем хорошего отдыха! Отпуск был прекрасный))) P.S. Номер тоже был без доплат с видом на море ☝️👌
20
Александр К
Дата отзыва: 12 июля 2019
Всем доброго времени суток!Сегодня первый день после отдыха в Wind of lara.. Cмотрю в окно-там серость и дождь ...А на душе все еще тепло и солнечно....да и загар с приятными воспоминаниями компенсируют непогоду..А теперь подробнее об отдыхе.Отдыхали мы с женой и внучкой Полиной в отеле с 1-го по 11-ое июля 2019 года.Мы уже не первый раз в этом отеле-руководствуемся нашей русской поговоркой-от добра добра не ищут...в смысле зачем еще искать другой отель-когда и в этом все отлично!.Дальше...все началось сразу на ресепшене...там нас встретили две симпатичные русско-говорящие девушки Айпери и Умут...оформили все быстро-..но так-как мы приехали чуть раньше заселения которое здесь в 14-00...попросили немного подождать...номер подготовили быстро и с видом на бассейн и с красивым видом на территорию и немного на море.....а в номере нас ждал еще один сюрприз-вино и фрукты-как нам рассказали девушки-это презент для постоянных гостей...В отеле в сравнении с 2017 заметно улучшился рацион питания....все перечислять не буду-мы не смогли попробовать и третьей части всего-просто изобилие еды и фруктов ..повара не переставали радовать своим мастерством..кто был там в этом году тот подтвердит...все отлично!..кстати там официанты то же все русско-говорящие поэтому-никаких проблем не возникало..До моря ходит "шатл"-это микроавтобус каждые 15 минут...кроме того еще катер...а мы утром всегда пешком ходили-по прямой прогулочным шагом 8 минут...и прогулочка после завтрака неплохая...а то так совсем разленится можно..так как в полдень там пик жары -.после обеда мы всегда в бассейне и на горках....у бассейна бар и мороженное разных сортов напитки с 10-00 до 17-00...вечером анимация....детский час -потом разные конкурсы...группы различные приезжают типа бразильских танцев или местных ВИА..если нет желания идти в амфитеатр-можно по магазинам...мы частенько посещали "Мигрос"-типа нашей пятерочки...там можно отовариваться по нашим карта сбербанка...очень удобно в этом плане...
Детишек на время шопинга можно оставлять в детском клубе-бесплатно-там за нимаются с ними то-же русские очаровательные девушки-аниматоры Катя,Надя и Юля...внучка даже успела с ними подружиться..6-го июля у внучки был День Рождения и от детского клуба ее поздравили прямо в амфитеатре во время детского часа...для внучки это было такое счастье-все детки аплодировали !Девчонки-аниматоры-просто Супер!!! От нас им огромная благодарность за их работу и внимание!!! В здании отеля есть несколько небольших магазинчиков.В одном,где одежда-футболки,джемпера и еще много чего работает Рамазан...неплохо говорит по-русски и делает хорошие скидки на покупку,имейте ввиду!Так же хотим поблагодарить Сибель (Sibel)отвечающую за отношение с гостями(Guest Relation) 5 points ! Всегда улыбчивая ,привлекательная и доброжелательная.Сибель организовала торт с поздравлением прямо в номер и подарила внучке подарок на ее День Рождения! Вот и все что я хотел написать .Подвожу итог-отдых удался! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за их труд! Будет возможность-обязательно вернемся!!!Мой совет-езжайте -не пожалеете!
20
Андрей Л
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отпуск в Турции планировали давно, все никак не получалось и вот мы вырвались на 7 дней, наш тур оператор предлагал на выбор много отелей, но наш выбор пал именно на этот отель и мы не пожалели. Еда в отеле превосходная, кормят сутками с утра и до утра, выбор огромен! Номерной фонд классный в номере большая и маленькая кровать, душ, балкон, фен, сейф-что не маловажно. Персонал на высоте, знают много языков и общаться не составляет труда, уборка в номерах проходит каждый день, убирают хорошо, чистые полотенца и свежее белье каждый день. Возле отеля превосходный бассейн, но занимать лежаки лучше по раньше, т.к к 10.00 практически все места заняты,на территории свой мини аквапарк,так же есть бассейн для малышей! Спасибо барменам Mehmet и Alfer, вы боги коктейлей и напитков, спасибо аниматорам, девчонки-Оля, Татьяна, Юля ваши акваэробики и йога это супер, жена в восторге, парни-Luca, Romeo, отличные конкурсы, дартс, водное поло. С этой командой у вас просто не будет скучных дней, а останутся только положительные имоции и куча позитивных моментов, которые останутся с вами. Отличный ведущий вечерних шоу-Eren, которые проходят в амфитеатре и возле бассейна. Отдельное спасибо МЕНЕДЖЕРУ данного отеля-Ali, ваша работа очень тяжёлая, но вы с ней справляетесь отлично. Ещё раз спасибо большое всему персоналу. В следующем году мы приедем только в этот отель, ВСЁ СУПЕР!!!!
20
tanik007
Дата отзыва: 10 июля 2019
Отель очень понравился, дружелюбный коллектив, все чисто и аккуратно, красиво, ресторан выше всяких похвал - еда на любой вкус, разнообразие поражает, бары работают без перебоев, вечерние шоу понравились, пляж хороший, бассейн шикарный, аниматоры отлично работают. Рекомендую посетить!
20
Errremenko
Дата отзыва: 10 июля 2019
Отдыхали с мамой в этом прекрасном отеле с этими чудесным персоналом. Прилетели утром, ждали заселения, нам предложили сходить на завтрак. Еда невероятно вкусная и очень острая. После заселения пошли сразу на море. Море в июне довольно тёплое, хороший песок как на пляже, так и при входе в море, обошлись без коралловок. Через несколько дней решили, что лучше первую половину дня тусоваться на бассейне, а когда жарево спадёт, идти на пляж. Тем более на бассейне с самого утра идёт анимация. Всем советую танцевать с аниматорами, растягиваться на йоге,веселиться на аквааэробике,играть в дартс, водное поло. Очень поднимает настроение и время проходит с пользой. Бассейн большой, разделен на 2 части. Лежаков много, но лучше занимать заранее лучшие для себя места. Есть даже лежаки в бассейне. Полотенец дают ровно на количество отдыхающих. Отель невероятно роскошный, с огромной хрустальной люстрой. С уборкой всё нормально. На экскурсии не стали записываться. Посчитали, что нечего там делать, нет ничего особо интересного и дорого. Сами съездили в старый город Анталии на L07. Обязательно съездите, это стоит того. Там и узкие красивые улочки, и порт, и кафешки, и невероятный вид. Отдельное огромное спасибо хочется сказать неподражаемой Айе. Она очень милая и приветливая.(Благо большинство из персонала разговаривает на русском). Она помогла нам с ориентировкой, объясняла нам куда как ехать, показывала фото этого места, написала на листочке какой автобус, где выходить, чтобы мы не забыли. Если у вас возникнут проблемы или будут вопросы, то Айя с радостью поможет вам. Она всегда нам казалась очень доброй, открытой и приятной. Так же действует аля карт. Если вы на 7 дней и более, то вам предоставляется бесплатная возможность посетить отдельный ресторан в самом отеле (пожертвовав одним из ужинов в обычном ресторане) и выбрать одну из кухонь. Мы выбрали итальянскую кухню. Записываться нужно к Айе. Она всё расскажет, покажет, объяснит. В ресторане соответственно играла итальянская музыка, подавалась итальянская еда-все было на высшем уровне. Не упустите такой возможности, тем более за бесплатно. Время там пролетело очень быстро. Мы ни разу не пожалели о выборе этого отеля. Спасибо большое Айе и аниматору Ольге. Очень скучаем по вам. Это был идеальный отдых, который мы еще долго не забудем. Спасибо вам и отелю, будьте счастливы и здоровы 😊
20
Vyacheslav
Дата отзыва: 09 июля 2019
Здравствуйте!
Хочется поделиться своими яркими и запоминающимися впечатлении об отдыхе в этом отлете! Если отель лучший, то он лучший во всем!
Так, приятные мелочи начались с первой минуты пребывания на территории отеля.
Заезд: Заезд у нас был ранний, в 9:00 нас уже привезли в отель. С чемоданами от самого автобуса помог беллбой. На ресепшене на встретил русскоговорящий персонал с улыбкой на лице. На ресейпшене с наших чемоданов сняли защитную пленку - это первая приятная мелочь, которая выделяет этот отель среди остальных. Нам сразу же надели браслеты, выдали карточки для полотенец и отправили на завтрак. По правилам отеля заселение в номера с 14:00, поэтому нам сказали, по-возможности, номер будет раньше, но не ранее 12:00. Нас всё устраивало - правила, есть правила, которые для всех одинаковые. Не успев вернуться с завтрака, нас уже искал беллбой, чтобы отвести в номер. Время было 10:30. Да, это второй приятный сюрприз - БЕЗ доплат и БЕЗ просьб нас заселили в номер намного раньше, в номер с прекрасным видом на территорию отеля и видом на море!
Номер: номера современные, новые, чистые и ухоженные. Номер был оборудован кондиционером, датчиком пожарной безопасности, электронной системой "Не беспокоить" и "Уборка", необходимо лишь нажать нужное кнопку.
Также в номере есть чайник, фен, минни-бар сейф, что полностью бесплатно. Первое, что бросается в глаза, когда заходишь в номер, это то, что он очень светлый, большое количество декоративных подушек, много света, подсветки и зеркал.
Чистота: уборка в номерках достойная, на этажах тоже очень чисто, пылесосят каждый день, никаких крошек и мелкого мусора, что очень приятно. Как и по всей территории, очень чисто. У бассейнов моются лежаки, плитка.
Бассейны: бассейны ухоженные, чистятся каждый вечер. У бортиков есть надписи с указанием глубины (140).
Еда: про еду в этом отеле можно говорить очень много, потому что она здесь лучшая! За 2 недели пребывания в отеле, еда не повторялась, каждый день были какие-то новые блюда. Рыба, морепродукты, креветки, раки, крабы, суши. Мясо курицы, индейки, говядина, баранина. Отличительной особенностью, отеля является свежевыжатый сок на завтрак в неограниченном количестве, абсолютно бесплатно. Еда постоянно обновляется и докладывается, очередь практически не бывает.
Еда вкусная как в главном ресторане, так и в снек-барах на море и у бассейнов. Разнообразие фруктов тоже радует: черешня, абрикосы, яблоки, нектарины, сливы, грейпфрукты, груши. Дыни и арбузы - само-собой.
Каждый вечер в амфитеатре проводятся шоу, которые не повторились за 2 недели.
До моря пешком минут 10. Но каждые пол часа ездит маршрутка и каждый час плавает лодка, на которой можно добраться до пляжа по реке. Очередей никогда нет.
В отелях предусмотрены сушки для полотенец и купальников.
Отдельно хочется отметить работу General Manager - Али. Ни одно мероприятие, ни один ресторан, ничего не остается без его чуткого контроля! Благодаря таким людям, отель держится на высоте!
Также хочется отметить русскоговорящую Guest Relation, которая поможет с любыми возникающими трудностями.
20
Evgen P
Дата отзыва: 04 июля 2019
Впервые отдыхали в этом отеле с двумя детьми и остались очень довольны. Больше всего понравилось питание:разнообразное и вкусное, почти каждый день морепродукты. Замечательная детская анимация. Так как мы любим ходить пешком, то для нас не было проблемой ходить на пляж, а так можно добраться на автобусе и лодке. Отдыхом остались полностью довольны. Всем спасибо, особенно отделу по работе с гостями Айе и респшн Седату за помощь с поздним выездом, да и вообще на протяжении всего отдыха. Советуем всем приехать!!!
20
Елена П
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отдыхали в этом отеле в начале июля с 2мя детьми 10 мес. И 6 лет. Питание отличное большой выбор мяса, рыбы, морепродукты практически каждый день. Уборка в номерах регулярная, уборщица русская, у нас украли надувную игрушку соседние дети, она нам вернула. До пляжа пешком идти 10 минут, но регулярно ходят маршрутка и лодка вдоль речки. На дневную анимацию не ходили, а вот вечерняя отличная, детская дискотека и потом различные шоу. Для детей постоянно работал мини клуб даже в вечернее время. Персонал доброжелательный и приветливый, много кто говорит на русском и готовы помочь в любой ситуации. Помогли и с доставкой нас в больницу с ребёнком и с продлением номера. Вообщем отдыхом мы остались довольны, первый отель в который бы вернулись.
20
Жанагул С
Дата отзыва: 02 июля 2019
Нас очень хорошо встретили в первый день, в номере всегда было чисто и уютно. Еда была вкусная и разнообразная. Пляж довольно близко расположен, можно было даже пешочком пройти, хотя в начале нас пугали, что вторая береговая. На пляже тоже есть бар со всеми напитками. Единственное море было немного холодным((( а в остальном все было замечательно! Также было приятно встретить девушку из Казахстана Айю, которая работает администратором. Если что подходит е к ней, все объяснит и расскажет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур