- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кунду
- Отели Кунду
- Royal Holiday Palace
Royal Holiday Palace 5*
Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
604
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Спорт
- Настольный теннис
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Сергей К
Дата отзыва: 03 октября 2026
Нам очень понравилось в отеле .Обслуживание отличная .Еда очень вкусная и разнообразная.Спиртное и коктейли очень вкусные.Пляж очень чистый и красивый .комнаты большие и всегда чистые .Персонал великолепный особенно Инга из отдела с гостями ,очень приятная и всегда с готова на помощь.Интериер очень красивый в лобби Но немного храма да анимация ,мало Активити было
20
Светлана Х
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Хотела поблагодарить весь персонал отеля🙌🙌! В особенности Ингу, за гостеприимство, отзывчивость и прекрасное отношение👍👍👍! Сервис на высшем уровне! Всем советую данный отель🙌👍👍👍!!!
20
Антон С
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Прекрасное место
Аппо Шеф - лучший, идите к нему на шоу.
20
Ольга З
Дата отзыва: 27 августа 2026
В отеле были 9-й раз! 08.08.26-19.08.26 номер 1702.
Наш любимый отель, все в нем прекрасно!
Территория: ухоженная и чистая, солнце еще не встало, а рабочие уже убирают и намывают все.
Пляж: широкий, лежаков много, места хватает абсолютно всем.
Бассейн: едем за морем, в бассейне не плаваем, но среди отдыхающих он пользуется большой популярностью.
Номера: просторные, уборщица хорошо убирается, старается.
Персонал: очень приветливы, улыбаются от души, русских любят! Работники ресторана (персонал за много лет почти не изменился) огромные молодцы, молниеносно подбегают, стоит только посмотреть, очень быстро приносят напитки! Персонал подобран с умом!
Ресторан: баранина, курица, говядина каждый день в разных интепретациях, рыба несколько видов, закуски, много видов сыров, овощей, фруктов, абсолютно все свежайшее. Очень вкусно и сытно! Столько лет ездим и ни разу не было проблем с животами, это о многом говорит! Кондитерка стала намного вкуснее, мы каждый обед и ужин не могли обойти ее стороной, очень много всего и это вкусно! Кухня очень старается!
Что хотелось-бы улучшить: продумайте, пожалуйста, комплимент для тех гостей, которые приезжают к Вам не первый раз, в виде размещения в номере улучшенной категории (вид на море, номер большей площади). Хотелось- бы видеть особое отношение к постоянным гостям и на ресепшен.
Особенно хочется отметить работу Людмилы (Guest Relation). Прекрасно выполняет свою работу! Очень отзывчивая, приветливая и приятная в общении девушка! Во время нашего отпуска у моего мужа был день рождения, Людмила организовала очень запоминающееся поздравление! Спасибо Людмиле еще раз огромное!
До встречи в 2027 году, наш любимый Royal Holiday!
20
Светлана М
Дата отзыва: 26 августа 2026
Хочется поделиться об отдыхе в этом отеле. Отель очень хороший, красивый. Чисто , уютно. Номера убирают постоянно. Сейчас находимся в отеле. Персонал приветливый, но очень сдержанный. Очень много немцев. Но это нам не мешало отдыхать. Заселили быстро, предложили номер улучшенный с видом на море и территорию отеля. Красота неописуемая. Еда в отеле везде, очень вкусная, разнообразная. Напитки стандартные, как везде. Вкусный айран. Арбузы носили на пляж даже. Фрукты сезонные, спелые и вкусные. У мужа был день рождения, хотели сходить в а ля карт, не набралось желающих, поэтому вкусно поели в общем ресторане люля, баранинку, перепелов. Все очень вкусно. От отеля нам в номер принесли вина, тортик, фрукты. Мелочь, а приятно. Огромный бассейн на всю территорию, лежаков полно, у моря всем места хватало, не неслись занимать лежаки у моря. За 3 дня еще не все изучили, позже дополню отзыв.
20
Ольга С
Дата отзыва: 25 августа 2026
Очень приятный вежливый персонал! Чисто) Приехали, заселили в 14:00, на ресепшене русскоговорящие, очень вежливые, все вопросы помогают решить. Идут на встречу. В барах вежливый персонал, вкусные коктейли. Прекрасное море- пляж чистый. Питание хорошее, все очень вкусно. Ребята помогают донести тарелки, приносят очень быстро напитки) Очень все понравилось!
20
Natalia
Дата отзыва: 15 августа 2026
ОТЕЛЬ Понравилось здание отеля. Из ближайших самый красивый. Много лифтов. Большой холл, огромное количество диванчиков в лобби; на пляже и у бассейна много шезлонгов, зонтиков; в гл.ресторане за ужином/завтраком всегда находили свободный столик.
НОМЕР стандартный просторный, зона туалета отделена дверью, что очень удобно. На балконе пара стульев и столик. Минибар (вода обычная и минеральная, соки, пиво, сладкая газировка) бесплатно, пополняется ежедневно. Кровати 2 и 1 спальные, три тумбочки. Шкафы с морем полок, вешалок - отлично вся одежда размещается. Для троих прекрасный вариант.
ПЕРСОНАЛ !!! Главный плюс отеля - это невероятно дружелюбный персонал. Все, с кем пересекались за неделю, всеми силами заботились, помогали с улыбкой, без намёка на чаевые (официанты, бармены, горничная, guest relation Инга! и другие). Многие понимают и говорят по-русски, но элементарный английский не повредит при заселении и при решении текущих вопросов.
Из минусов: Территория небольшая, если отдыхать долго, может наскучить. Напор горячей воды в душе в номере или слабый или очень слабый (а-ля "писающий мальчик"). Душевая лейка падает из крепления, т.к. не очень подходила. Очень жарко на уличной террасе, где проходит обед (помимо гл.ресторана), не хватает вентиляторов, разбрызгивающих воду. И в амфитеатре на вечернем шоу п... как жарко. Подушки либо с комками либо невероятной высоты (просьба принести другие ситуацию не изменила).
Отель в целом очень хороший
20
Ali N
Дата отзыва: 08 августа 2026
Отель оставил очень приятные впечатления! Еда здесь действительно очень вкусная и разнообразная — каждый день можно найти что-то новое, большой выбор блюд на любой вкус. Всё свежее и хорошо приготовлено.
Пляж чистый и ухоженный, приятно проводить там время. Территория самого отеля тоже в отличном состоянии. Номера комфортные, чистые и уютные, всё необходимое есть.
Отдельно хочется отметить персонал. В Piano Bar работает бармен Эмре — настоящий профессионал своего дела. Видно, что человек отлично знает свою работу, напитки готовит прекрасно, а обслуживание всегда на высоком уровне. Официантки также очень приветливые и внимательные. Особенно хочется поблагодарить Мерве, которая работает в Lobby Bar — очень приятная, доброжелательная и всегда старается сделать так, чтобы гости остались довольны.
За всё время отдыха возникла только одна небольшая проблема с сейфом в номере, но Инга из отдела по работе с гостями очень быстро отреагировала и сразу помогла решить вопрос. Было приятно увидеть такое внимательное отношение к гостям.
В целом отдыхом остались очень довольны. Хорошая еда, отличный пляж, комфортные номера и, самое главное, замечательный персонал, который создаёт приятную атмосферу. Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых!
12
Петр М
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отдыхали в этом отеле в июле 2026 года. Впечатление получилось несколько контрастное.
С одной стороны, в целом отель оставил положительное впечатление, но только если не сравнивать с другими отелями, и забыть о том, что отель 5-звездочный.
В целом:
Расположение - 5 баллов
Наличие внутри разных возможностей - 5 баллов
Чистота и уход за номерами и территорией - 5 баллов
Приветливость и отношение службы отеля- 1 балл
Организация процессов и мероприятий - 1 балл
Теперь по порядку:
Приехали, как бывает, рано утром (в 7 утра), и в данном отеле кое-как покормили ближе к 11 утра. Никаких приветственных напитков не было.
По-русски а ресепшене разговаривала только одна девушка, она же нам и впарила (как мы выяснили позже) номер с видом на технические зоны выгрузки-погрузки соседнего отеля и внешние вентиляторов сплит-систем отеля. При том, что мы заказывали Land Superior View. Это при том, что к нашему приезду в отеле было почти пусто (отель наполнился уже в середине июля). Почти все дни под лкнами постоянно гудело оборудование
(Предыдущий опыт - нас заселили в отличный номер ещё ночью, в начале суток)
Отдельное спасибо отелю, что там нифига непонятно, где что работает, и в какие часы. Уже чуть ли не при уезде, столкнулись с тем, что, оказывается (sic!) вся инфа была распечатана на стойке у самого ресепшена, и немцам они с лобызаниями отдавали эту инфу сразу.
Как водится, за 2 недели возник страховой мед. случай. Так вот, медсестру ждали 1,5 часа, врач пришел ещё через час-два. Спасибо самостоятельной расширенной страховке Альфа-банка, обращения обошлись нам бесплатно.
К русским относятся так себе, почти игнорируют. Хотя мы себя вели лучше немцев, чаще платили чаевые. Зато немецкоговорящих они готовы были целовать во все места.
Да, я в прошлых поездках сталкивался с такими двойными стандартами, но чтобы настолько…
Бары на открытой части отеля работали неудобно по часам, ассортимент нулевой.
Детские аттракционы настолько скрипели и "устали" по виду, что мы не стали ими активно пользоваться. В итоге пользовались только детскими водными горками. Кроме этого, для детей развлечений НЕТ. СОВСЕМ. Ни аниматоров, ни занятий.
Это НЕ отель для отдыха с детьми.
Это НЕ отель для отдыха взрослых. Почему? Потому что в соседних отелях каждый вечер была дискотека, причем клевая и по светомузыке, и по репертуару. Тут по пятницам проводили какое-то скудное подобие дискотеки с невнятным репертуаром.
Это отель чтобы просто почиллить на пляже (он есть, с пирсом, на котором вечно закрыт бар) или в бассейне - бассейн св. 700 метров, с утра туда и обратно - и выполнил норму ))
Коктейли готовить не умеют, пить это сложно.
Что было точно хорошо:
- Чистота в номерах, холлах, бассейнах - тут, действительно приятно
- Качество и ассортимент еды в ресторане. Это касается всех категорий съестного: и салатов, и овощей, и фруктов, и мясного, и рыбного, и мучного, и молочного. Я консервативен в еде, но то, что брала наша семья - было вкусно (но наши пирожные вкуснее)
Технические поломки в номере исправляли оочень долго.
А ещё хозяева оказались очень жадными - но это уже другая история.
Общее впечатление о самом отеле как здании и территории: видно, что когда-то очень давно, хозяева подошли с размахом, даже с некоторой помпезностью (но не вызывающей). Так вот, видно, что когда-то давно это был отель супер-класса с премиум-отделочными материалами. Сейчас же лепнина кое-где по-отваливалась, мрамор и плитка потерлись, ковровые покрытия сильно "устали". С территорией так же.
Если бы цена за отель уровня 3* - то я бы тут не расписывал свои "фи".
Но для того позиционирования, которое представил отель - с учетом того, какой номер нам обещали, и какой предоставили - это точно mismatch
16
Рустам А
Дата отзыва: 25 июля 2026
Все отлично, одна проблема с интернетом, работает очень слабо..
20
Дарья Б
Дата отзыва: 25 июля 2026
Были в отеле второй раз, впечатления прекрасные, сервис на высшем уровне, будем приезжать сюда еще всей семьей. Инга(отдел с гостями) очень хороший и добрый сотрудник, помогла во всем разобраться, ответила на все интересующие вопросы🫰🏻
20
Екатерина А
Дата отзыва: 18 июля 2026
Несколько раз отдыхала в Турции, но этот отель оказался лучшим по наиболее важным для меня параметрам
1. Близко с аэропортом, добирались всего 20 минут
2. Отдыхали с ребенком, было не шумно, ложились рано, никто не мешал
3. На ресепшен очень отзывчивые Мурат и Манисе, вопросы решались мгновенно и всегда
4. Отдел с гостями хочу отметить, приятная и веселая девушка Инга решила нашу проблему с сейфом, который немного подвел, пришлось вызвать техника и заменить батарейку
5. Очень вкусная и разнообразная еда, рыба, мясо, креветки. Есть все и на любой вкус
6. Ну и самое главное-СЕРВИС! Я чувствовала себя как самый дорогой гость, очень вежливые и отзывчивые все и в ресторане и уборщицы и ресепшен
Обязательно вернемся!!!
20
Luiza h
Дата отзыва: 17 июля 2026
Отель супер питание замечательное персонал отличный, комнаты убирают очень чисто, особенно понравился персонал , а именно хочу отметить Ингу, замечательная и отзывчивая!
20
Alexandra S
Дата отзыва: 15 июля 2026
Очень хороший отель, все понравилось. Много аттракционов .Близко аэропорт.отдел с гостями Инга отличный сотрудник всегда улыбается и Рада помочь .Ресепшен Мурат,Мелике,Тугрул.всегда уважительно подходить к помощи гостям .Хотели бы вернутс ещё ,
20
Marihuana M
Дата отзыва: 14 июля 2026
Все хорошо, отель супер , хорошая еда и разнообразные блюда . Пирс отличный и красивый .Анимация акуввэроюика была хорошая .Гестерлещн Инга очень хороший сотрудник всегда выслушает и поможет.
20
Olga
Дата отзыва: 12 июля 2026
Мы уже много лет выбираем именно ваш отель для отдыха, и каждый раз приезжаем с большим удовольствием. Как только переступаем порог и видим сотрудников ресепшен, настроение сразу становится лучше. Особенно хочется поблагодарить Мелике и Толгу — они всегда встречают с улыбкой, быстро оформляют заселение и делают всё, чтобы гости чувствовали себя желанными.
Номера просторные, очень чистые и полностью укомплектованы всем необходимым. Нам было приятно получить повышение категории номера. Мини-бар регулярно пополняется, полотенца всегда свежие, уборка на высоком уровне. В лобби бар работает Баран, он готовит очень вкусные коктейли, всегда добрый, помогает, говорит по русский, Английский, дети его любят за интересные вкусы напитков. Он очень активный!
Ресторан заслуживает отдельной похвалы. Огромный выбор вкусных и качественных блюд на любой вкус, каждый день можно попробовать что-то новое. Обслуживание великолепное, а особенно хочется отметить Ашкына за его внимательность, доброжелательность и профессионализм. Людмила из гестрелейшен всегда спрашивает чем помочь и сама и на пляже нас встречает и на фуд-кортах и консультирует, помогает лучше чем тур оператор. Очень позитивная, скромная и душевная.
Особую благодарность выражаем Инге из отдела по работе с гостями. Она помогает абсолютно во всём: не только по вопросам, связанным с отелем, но и всегда подскажет о магазинах, транспорте и других полезных вещах. Каждый раз она встречает нас как родных. У неё удивительно светлая душа, и даже если у вас плохое настроение, после общения с ней оно обязательно станет лучше.
20
Stay49122083246
Дата отзыва: 11 июля 2026
отель прекрасный!территория большая, очень много места на любой вкус. Еда отличная, вежливый персонал, отзывчивый. Все понравилось, один минус, уставший номерной фонд, не помешал бы ремонт и обновление. Общее впечатление от отеля: на пять звёзд. Хочу отметить Mila и Inga на guest relatios, обратилась на помощью сразу откликнулись, очень отзывчивые сотрудники отеля!!! Спасибо огромное!
20
Stela R
Дата отзыва: 07 июля 2026
Нам понравился отдых в этом отеле.Сервис хороший,еда разнообразная и вкусная.Територия большая и красивая,для детей шикарно.Единственный минус это интернет но это думаю не страшно.
20
анастасия
Дата отзыва: 04 июля 2026
Хороший, качественный отель! Персонал старается! Чисто и уютно! Классный большой бассейн, номер отличный, ковровое покрытие - то что нужно для детей! Напор воды отличный в номере, тоже не мало важно! И вообще комфортно находится! Пляж комфортный, всегда найдется место! Вода тёплая, детям отлично! Территория не большая и не маленькая! То-что нужно! Инга (гест рилэйшн)помогала во многом! Спасибо ей огромное! Обращайтесь если что к ней, всегда поможет и подскажет!
20
Зульфия Т
Дата отзыва: 04 июля 2026
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с гостями Инге в отеле Роял Холидей Палас. С первых минут пребывания мы чувствовали себя желанными гостями. Очень внимательный, отзывчивый и стрессоустойчивый сотрудник — именно благодаря таким людям отдых получается по-настоящему комфортным. Обязательно порекомендую этот отель друзьям!
20
Vacation21843271518
Дата отзыва: 28 июня 2026
Я отдыхал один, но мне не было скучно, очень хорошо провел саой отпуск. Остался доволен сервисом, персонал отзывчивый и вмпгла приходит на помощь. Еда разнообразная и довольно вкусная. Отель чистый. Но отель семейный, подходит для семей с детьми. По любым вопросам обращайтесь в отдел по работе с гостями, дружелюбные девушки. Спасибо всем за приятные впечатления.
20
Диля А
Дата отзыва: 26 июня 2026
В Рояле была в 17 году. Красотень неописуемая, фасад Дворец Султана Сулеймана! Питание, детские шоу, развлечения и викторины для взрослых и детей, пляж, вкуснейшая Гузлама)))) на пляже,разумеется все напитки … И ухоженные кошечки, что для меня немаловажно)))), домик для них аж многоэтажный. Позитивный отдых,запомнился надолго)))
20
екатерина Г
Дата отзыва: 26 июня 2026
Очень понравилась атмосфера отеля, питание разнообразное, особое благодарность за теплый прием guest relations Inga. Вернемся в этот отель с удовольствием еще не раз!
20
Rimma B
Дата отзыва: 24 июня 2026
Нам очень все нравится ,мы довольны очень сервисом особенно гестерлешн Инга такая умничка ,во всем нам помогала и всегда интересовалось как у нас проходит отдых .Лобби очень красивый в стиле турецком.Единственое было бы хорошо если а ля карты были бесплатными хотя-бы один .
20
Земляк З
Дата отзыва: 22 июня 2026
Комнаты замечательные ,стены не пропускают звук это очень хорошо .Территория очень большая и аккуратная. лежаки в достаточном количестве. Еда вкусная но незнаешь где горькое а где нет .Отличный коллектив гестерлешн ,очень активные работники и всегда помогут особенно Инга молодец просто. На адрес очень приятно сидеть .На море рыбки не шиплят как Кемере .
12
Алла М
Дата отзыва: 12 июня 2026
Заголовок: Было шикарно в 2025, но 2026 — полный провал с анимацией
Отдыхали с мужем здесь в 2025 году. Отель прекрасный, всё очень понравилось: сервис, питание, атмосфера. Настолько понравилось, что решили вернуться снова.
Сейчас мы находимся в отеле. Сегодня 12 июня 2026 года. И ситуация кардинально изменилась.
Главный минус и шок: анимация отсутствует как класс. Весь день — полный штиль. Мы специально подошли к аниматорам, спросили про дневные игры, вечерние шоу. Нам в ответ: «Нет народу — нет анимации». Но людей в отеле достаточно, чтобы хотя бы провести вечернюю программу или включить музыку.
После ужина — гробовая тишина. Ощущение, что отель вымер. При том, что буквально в соседних отелях за те же деньги — полноценное веселье, танцы, конкурсы. У нас же люди после 22:00 просто расходятся по номерам, потому что заняться нечем.
Вывод: если для важен релакс без звука — возможно, вам подойдёт. Если хоть капля драйва, вечернего настроения или детской анимации — здесь сейчас пусто. Очень жаль, что уровень упал. В 2025 году было лучше в разы. Отель, верните анимацию!
20
Маржан А
Дата отзыва: 08 июня 2026
Очень мне понравилась отель. Все на высшем уровне. Гэстерлейшен очень хорошие и вежливые. Питание очень классное , изобилияе и вкусно все. Комнаты убирались каждый день.
20
Ира Л
Дата отзыва: 06 июня 2026
Отдыхаю в отеле две недели.С начала мая и по завтрашний день.Уже впечатление составилось.Хочу отметить хорошее питание.В данном моменте не могу сказать отлично,а только хорошо-так как есть некоторые замечания -не было разнообразия во фруктах,исчезло из концепции фруктовое вино ,клубничное шампанское,не было разнообразия деликатесных сыров и колбас .Но могу отметить что приготовлено было все очень вкусно.Не всегда в отелях вкусная кондитерка-здесь пирожные европейского вкуса,очень хороший кондитер .Рыба на гриле тоже тоже заслуживает внимания- вкуснейшая,не сырая и не пережареная.Именно приготовлена как нужно...Работа ресепшен без нареканий.Разместили быстро.Номер хороший,но мебель нуждается в обновлении.Сам отель уютный и домашний.На территории все компактно,удобно до всего дойти.Территория красивая,глазу приятно посмотреть.Убирают и на территории и на пляже хорошо.В номере уборка зависит от уборщицы.Кто то более качественно,кто то более поверхностно .Человеческий фактор...Шампуни,мочалка,зубная паста,бритвенный набор,расческа ,ушные палочки ,ватные диски пополняли регулярно.Бармены делают коктейли тоже по разному-кто то вкуснее,кто то только учиться.Гестрелейшен умнички-и Людмила и Инга.Во всем помогут,все подскажут.Очень довольна их работой.Официанты стараются ,посуду убирают быстро,напитки приносят молниеносно.С удовольствием посещу данный отель ещё раз.Недостатки абсолютно не критичны .
20
Татьяна П
Дата отзыва: 31 мая 2026
Отдыхаем с мужем здесь второй раз. Обычно два раза не ездим в одно и то же место, но для этого отеля сделали исключение. В первый раз были 7 лет назад в свадебном путешествии. Интересно было посмотреть, сохранил ли отель свой высокий уровень. Ну, что сказать, пока придраться не к чему. Большие номера, даже стандарты - это неоспоримый плюс. Питание качественное и в меру разнообразное, всё, что нас интересует, в наличии. Отдельно стоит сказать про сервис, это твёрдая пятёрка. Причём, на всех уровнях, от уборки до ресепшн. У нас в номере чуть капала труба под раковиной, за день натекала лужица, нас не напрягало, не стали сообщать, так уборщица сама вызвала мастера, пока нас не было, приходим, всё починено. Девочки по работе с гостями всегда готовы помочь, на местах, по отелю бегать не надо. В ресторане все обслуживают очень быстро, особо хотелось отметить официанта (Seref), очень доброжелательный, искренне пытался помочь всем сразу, рассадить, когда масса народу, убрать посуду, принести салфетки, напитки, и всё это бегом, моментально и на всех языках. Респект сервису отеля. Это подтверждает заявленный уровень, ну и мы не ошиблись, выбрав его для поездки во второй раз. Продолжаем наслаждаться отдыхом.
20
Ignat V
Дата отзыва: 26 мая 2026
Я недавно останавливалась в этом отеле и осталась очень довольна. Номер был чистый и уютный, персонал — вежливый и всегда готов помочь. Завтраки были вкусными, а расположение отеля очень удобное. Атмосфера спокойная и приятная. С удовольствием вернулась бы сюда снова и могу смело рекомендовать этот отель другим.
20
Culcitchi A
Дата отзыва: 25 мая 2026
Отель очень красивый, чистый. Персонал очень профессиональный, дружелюбный. Еда вкусная. Мы получили огромное удовольствие от отдыха.
20
Resort58176466828
Дата отзыва: 24 мая 2026
Очень рады, что выбор остановился именно на этом отеле и приехали сюда знакомиться с Турецким отдыхом. Мы в восторге от всего начиная от сервиса и заканчивая едой. Все очень доброжелательные и внимательные. Теперь только сюда))
20
Кристина Ш
Дата отзыва: 23 мая 2026
Мы остались очень довольны нашим отдыхом в отеле. Персонал работает на высоком уровне — все сотрудники очень внимательные, дружелюбные и всегда стараются помочь гостям. В ресторане обслуживание быстрое и качественное, еда вкусная и разнообразная, каждый день можно найти что-то новое. Номера красивые, просторные и чистые, уборка проводится регулярно, всё аккуратно и комфортно.
Территория отеля ухоженная, приятно проводить время как у бассейна, так и на пляже. Также понравились теннисные корты, всё хорошо организовано для активного отдыха. Отдельно хочется отметить команду guest relation — они действительно работают профессионально и с заботой о гостях. Особенно Инга — очень добрая, отзывчивая и всегда готова помочь с любым вопросом.
Единственный минус в этом году — отсутствие кальяна, нам этого действительно не хватало, так как раньше это было приятным дополнением к вечернему отдыху. Но в целом отпуск прошёл прекрасно, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.
20
john
Дата отзыва: 22 мая 2026
Так как его название указывает на то, что это роскошный отель с отличными удобствами и едой, доступными в течение всего дня, но вечерний буфет имеет что-то на любой вкус, хотя отель большой, есть достаточно места и шезлонгов для всех, и команда анимации очень заразительна и в течение нескольких дней помните ваше имя, как и официанты. Есть много баров, но мой любимый, и о котором не многие знают, это лобби Piano бар и Телли Готэм один из лучших коктейльщиков когда-либо нет меню, он просто составляет то, что он думает, что его клиенты будут любить и всегда правильно. Говорить с другими гостями многие вернулись, и я думаю, что буду одним из них.
20
maksymilian k
Дата отзыва: 21 мая 2026
Мне нравится дизайн отеля и то, что он действительно просторный и полный удобств
Также сервис действительно полезен особенно прием Диляра и Тугрул очень полезные и добрые люди ❤️
Анимация тоже веселая : )
Всего рекомендуем
Отношения гостей Инга
20
Terry C
Дата отзыва: 20 мая 2026
Это был наш 5-й визит в этот отель за эти годы, моя Невеста роскошь это место, “ее счастливые” ее слова. Персонал не уступает никому, еда фантастическая, официанты потрясающие, не могут обвинить отель или его расположение, прямо на пляже.
Развлекательная команда уже не та, что была раньше, правда, с каждым годом калибр команды снижается, за исключением, конечно, Омера Егина. Он жив и душа этого места, я уверен, что не я один говорю это. Без него у них нет развлекательной команды, остальные прекрасны, просто не так интерактивны и не так взаимодействуют со всеми.
Ещё один большой крик для Сеньора,
(он же скоростной)
Как официант, WOW, действительно оправдывает своё прозвище, напитки появляются из ниоткуда, как только он узнает, что ты пьёшь. Ты должен дать ему чаевые, так как он на следующем уровне честно.
В целом, еще одно великолепное пребывание, но после 5 посещений, я думаю, что наконец пришло время попробовать другой Отель, Мы будем придерживаться пляжа Лара в любом случае.
Настоятельно рекомендовал бы Королевский дворец отдыха, хотелось бы увидеть впервые так же честно, экстатически приятно на глаз
20
Дина Л
Дата отзыва: 18 мая 2026
Отдыхали в отеле в мае 2026 года. Нам очень понравилось, еда очень хорошая, большой выбор мяса, закусок. Персонал выше всяких похвал, я такого нигде не видела. Везде чистота, территория красивая и ухоженная. Обязательно рекомендую!
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 18 мая 2026
Один из лучших отелей за всё последнее время. Супер, огромное спасибо Инге за встречу и абсолютно полезное времяпровождение.
20
Владимир Т
Дата отзыва: 16 мая 2026
Отличный отель, советую всем!!!! Очень вкусное питание, персонал замечательный, вежливый, доброжелательный! Все на высшем уровне. Особое внимание хочу уделить помощнице Инге, замечательный человек, всегда поможет в любой ситуации.
20
Rutger H
Дата отзыва: 14 мая 2026
Очередной приезд в Royal Holliday Palace, и снова в мае. В этом году сезон начался позже и часть баров и мест обслуживания открылись позже. Пляжные полотенца пока обмениваются только на -1 этаже отеля, приходится нести их с пляжа через всю территорию. Вчера впервые появилась на ужин клубника, а сегодня арбузы. В барах теперь расширился ассортимент импортного алкоголя добавили Jameson, Jack Daniel's и Johnnie Walker Black Label. На Guest relations появилась новый русскоговорящий менеджер Инга - внимательнейший и отзывчивый сотрудник. Впервые здесь нас окружили такой заботой, которой раньше баловали только немцев. Мы ещё отдыхаем в отеле и уже планируем следующий приезд сюда.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 14 мая 2026
Прилетели в первый раз в отель и остались очень довольны .Прекрасное расположение отеля всё близко аэропорт ,магазины .Работники в отеле всё очень быстрые и отзывчивый. Во многих отелях Турции рыбу не умеют жарить но в вашем отеле готовят очень хорошо.Повора замечательные .Фруктов правда разнообразия не было .Также хотим поблагодарить работница в гестерлешн Ингу ,отличный человек и хорошо знает свою работу ,отзывчивая и внимательная .Работница бара Камиле хотим поблагодарить за отличный сервис ,всегда улыбчивая и быстрая .Комнаты убраны всегда .Рады будем вернутся
20
Алексей Е
Дата отзыва: 14 мая 2026
Замечательный отдых, прекрасный отель, аккуратная территория, разнообразный выбор блюд в ресторанах. Отличный выбор напитков в барах. Песчаный пляж с навесами от солнца, подход к воде галька, но при частой волне остается чистый песок.
Посещаем семьёй уже не в первый раз. Каждый раз, при выборе места для отдыха, все равно возвращались к выбору этого отеля. В основном отдыхают семейные пары, мало семей с детьми. Отдельное спасибо сотруднику взаимодействия с гостями Инге, которая крайне оперативно помогала решить любую проблему или просто подсказала информацию по пребыванию в отеле.
Для меня единственным минусом может быть только периодичского пересущивание курицы и индейки в основном ресторане и конкретно у одной стойки по правой стороне в центре, но это можно легко простить, т.к. все остальное на высшем уровне, да и выбор птицы есть всегда. В баре лобби хочется отдельно похвалить официанта Камиле, скорость, внимание и качество обслуживания выше всяческих похвал.
Надеемся что посетим этот отель еще не один раз!
20
Natali S
Дата отзыва: 13 мая 2026
Была в отеле 5 дней,все очень понравилось особенно сеовис в ресторвне и менеджеры особенно хотела отметить Hamdi и Musa ,очень мило много внимания и заботы,благодарю за прекрасный отдых,приезжайте не пожалеете
16
StaycationInahiza7
Дата отзыва: 12 мая 2026
Я был в конце апреля до начала мая. Это мой второй визит в этот отель. Мой первый опыт был выше 5 звезд, но в этот раз в целом я ставлю его 4 , и это вниз к обслуживанию, которое я получил от некоторых сотрудников, который был отличным. Отель огромен и является удивительным зданием, но атмосфера такая холодная и пустая. В отеле неожиданно было всего 300 гостей. Я думаю, что его цена завышена. Тем временем отель по соседству был заполнен гостями на пляже. Развлечений, кроме некоторых певцов, в 9 буквально не было. 30 вечера, которые не были хорошими. Был один бассейн, который имел некоторые мероприятия, происходящие после обеда, но в противном случае ничего больше. Еда разочаровала. Завтрак был не очень аппетитным. Качество и свежесть были не очень. Перекрестки не были доступны в течение 5 дней моей поездки из-за заказа, смешно. Мне нравится хороший омлет, но начинки были ограничены, и он был невкусным, а также очень жирным. Моей любимой едой была турецкая палатка, а леди там была потрясающей. Мне нравятся киоски с кебабом и турецкой картошкой, доступные в определенное время суток. Основные блюда были очень повторяющимися и не лучшими. Персонал очень трудолюбив и заслуживает большой похвалы. Официант 'Soneh' заслуживает 10 / 10 за исключительное обслуживание клиентов. Вместе со многими другими, кого я не брал. А ещё отношения с гостями "сема" и "инга" сделали меня такой желанной, и я легко обратилась к ним за помощью. "Сема" перевела на турецкий мою аллергию на орехи, на ресторан, на открытку, чтобы показать шеф-повара. Она лично посещала ресторан во время еды, чтобы поговорить с шеф-поваром, и проверяла гостей. "Инга" прекрасный человек и дал мне всю необходимую информацию о путешествиях по району и автобусных маршрутах и т.д. Бассейны прекрасны и пляж хороший. Я не думаю, что вернулся бы из-за соотношения цены и качества, отсутствия атмосферы, вариантов питания, это позор, так как мой первый визит был потрясающим, когда я приехал с семьей много лет назад. Цены сейчас такие высокие в индейке, а владельцы магазинов устанавливают цены в евро. Макдональдс в аэропорту был почти 20 фунтов смешно. Не плати больше 20 евро за такси из аэропорта. Поймать автобус на рынок по субботам это очень дешево. И дешево покупать все свои дизайнерские копии дешево в лирах. Отель нуждается в улучшении. Советы манежементу, тратить деньги на повышение качества для гостей. Еда, развлечения, атмосфера, соотношение цены и качества. Лучше иметь отель, набитый гостями, чем завышать цены за низкое качество. Спасибо.
20
Aida I
Дата отзыва: 09 мая 2026
Очень понравился отель, особенно территория, еда, сервис. Хотелось бы отметить, что комнаты убирают каждый день. Большое спасибо Инге!
20
Айжаркын Ч
Дата отзыва: 09 мая 2026
Очень понравился отель!!! Все очень красиво!!! Ухоженная территория особенно понравилась! Питание отменное! Чуть подкачала аннимация😔 не было вечерних шоу и дискотек! Особенное спасибо Инге и менеджеру Эркману!!! Хорошо приняли и сопровождали! Надеюсь приедем еще!!!👍🏻
20
Lesa O
Дата отзыва: 07 мая 2026
Сказочный отель, персонал исключительный. Официанты вокруг бассейна помнили наши напитки и были очень внимательны.
Команда аниматоров была полна энтузиазма и говорила на многих языках. Фактически все сотрудники говорили по-английски
Еда была свежей и обильной. Специализированные рестораны еще не были открыты, так как он был в начале сезона.
Территория отеля безупречна, бассейн холоден, чего и следовало ожидать. Бассейн у воды идс нагревается, хотя
Я обязательно вернусь.
20
Vera A
Дата отзыва: 06 мая 2026
Наш отдых в отеле Royal Palace оставил очень приятные впечатления. Территория отеля красивая, зелёная, ухоженная — много растений, всё выглядит очень аккуратно и создаёт атмосферу уюта и спокойствия. Чистота на высоком уровне: как в номерах, так и на всей территории отеля.
Отдельно хочется отметить сервис. Бармены и официанты в ресторане работают очень старательно, быстро и с улыбкой. Приятно удивило, что есть официанты, говорящие на русском языке — к сожалению, имя не запомнили, но обслуживание было на высшем уровне.
Также хочется поблагодарить duty manager Мурата бея — очень приятный, внимательный человек, видно, что профессионал своего дела и всегда готов помочь.
Команда guest relation заслуживает особого внимания: Сехер ханым и её команда работают чётко, быстро и очень внимательно к деталям. И, конечно, отдельное спасибо Инге ханым — она невероятно доброжелательная, отзывчивая и всегда готова прийти на помощь.
Анимационная команда тоже порадовала — ребята активные, создают хорошее настроение и делают отдых более интересным.
В целом отдых получился замечательным — чистый отель, красивая территория и отличный сервис!
20
Olga R
Дата отзыва: 06 мая 2026
Очень понравился отель, большая чистая ухоженная территория. Очень приветливый персонал. Инга великолепная и очень приветливая guest relation готова помочь во всем!!
Удобный чистый номер, уборка ежедневно очень качественно. Было бы не плохо поставить рожковые кофе машины, но и без них не плохо. Огромное спасибо за прекрасный отдых!!
16
Barbara Ewing
Дата отзыва: 04 мая 2026
Еще один фантастический праздник в Королевском дворце отдыха. Персонал, как всегда, делает это особенным. Развлекательная команда чрезвычайно дружна особенно Омар и Осгей.
Бедия, Soner, Дениз и Реджеп обеспечивают вам хорошее освежение, а также идут снова и снова.
20
Inga D
Дата отзыва: 04 мая 2026
Супер отель, отличное отношение персонала ко всем отдыхающим,замечательная кухня, очень чистая территория,уборка идёт на постоянной основе,милые и отзывчивые, девочки которые работают с туристами.Очень рекомендую этот отель, вернемся обязательно ещё раз.Спасибо Инге отдел с гостями.
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 04 мая 2026
Был впервые в Турции, очень остался доволен с семьёй. Планируем ещё раз приехать.
20
M v
Дата отзыва: 01 мая 2026
У нас были фантастические каникулы. Персонал вышел за рамки, чтобы сделать опыт отличным. Наши дети любили Merve from the kids animation, который также является отличным художником. Все было очень чистым и ухоженным. Еда была потрясающей, и номера были очень большими. Было очень тихо, когда мы пришли туда. Я слышал, из-за войны и побочных эффектов у них было много отмен. Иногда казалось, что персонала больше, чем людей. Что сделало опыт для нас очень личным. Мне понравилось, что они не отменили вещи или предпочли не открывать горки или ярмарку из-за нескольких людей, у нас было это раньше в других отелях. Но хете они все же дали полный опыт, что сделало его для нас отдыхом мечты. Я бы очень рекомендовал туда ехать!
20
Connector54217800925
Дата отзыва: 30 апреля 2026
У нас было потрясающее пребывание в Королевском дворце отдыха. Отель абсолютно красивый, с большим количеством зелени и идеальной чистотой повсюду. Номера очень удобные, просторные, и всегда поддерживаются в чистоте.
Отдельное спасибо Инге от общения с гостями — она чрезвычайно полезна, добра и профессиональна. Она сделала наше пребывание намного проще и приятнее, помогая нам всем необходимым.
Обслуживание в отеле превосходное, и весь персонал доброжелательный и внимательный. Мы хотели бы также отметить руководителей Сехер Ханым и Мутлу бека за их большую работу и организацию.
Аквапарк и лунапарк фантастические — чистые, веселые и ухоженные. Мы действительно наслаждались каждым моментом и обязательно вернемся снова! Лучший гость Инги. Мурат-бей дежурный менеджер супер
20
INGA K
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Отдыхали в отеле Royal Holiday Palace и остались в полном восторге! Территория очень ухоженная, много зелени, везде чисто и приятно находиться. Номера просторные, удобные и всегда идеально убранные.
Особенно хочется отметить работу guest relation — Инга невероятно отзывчивый и профессиональный сотрудник. Всегда помогала с любыми вопросами, делала всё быстро и с улыбкой, благодаря ей отдых стал ещё комфортнее.
Сервис в отеле на высоком уровне — персонал внимательный, дружелюбный. Отдельное спасибо менеджерам Seher hanım и Mutlu bey за их профессионализм и контроль качества.
Аквапарк и лунапарк просто отличные — всё чисто, безопасно и очень весело как для взрослых, так и для детей. Обязательно вернёмся снова!
20
Ja K
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Мы впервые посетили отель Royal Holiday Pales в Анталье. Это был потрясающий опыт и размещение. Прямой пляж с замечательными людьми и хорошими удобствами для взрослых и пар с детьми. Удивительный открытый бассейн, еда и пустыни. Сема, советник поездки был очень вежливым, милым и дружелюбным с большим количеством помощи, если тебе нужно. Определенно, мы вернемся в этом райском пространстве против. Таран 1445 был очень чистым, с хорошим балконом. Каждый день они убирают комнаты и туалеты. Увидимся, Анталья.
20
Владимир
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отлично приняли с первых минут общения сотрудники вежливые, приветливые, доброжелательные. Приехали утром и сразу заселили что бывает редко(в сравнении с другими отелями) номер 1831 семейный большой, чистый всё в рабочем состоянии приняли душ, переоделись и наш отдых 🏖️ начался.
20
вера
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отель Rojl holiday великолепен! С прекрасной ухоженной территорией! Огромнейший лобби сверкает чистотой!Внимательный, отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить гест-релейшен Людмилу! Огромное спасибо за её гостеприимство, и решение всех вопросов. Не смотря на то, что отель готовился к закрытию на реновацию, всё работало отлично! питание разнообразное.. все было оч. Вкусно! официанты очень вежливые, обслуживание хорошее! У нас был семейный номер 1831 убирали чисто, бар пополняли ежедневно! Отдыхали с 4 по 14 ноября 2025г. Может, что-то забыли написать.Спасибо большое за незабываемый отпуск!
20
Lawrence S
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Провел фантастический отдых в этом отеле.
Не мог винить его вообще.
Безусловно чисто.
Отличная еда, огромный выбор.
Очень дружелюбный персонал, повеселился с ними.
Прекрасный пляж и пирс.
Немного в месте вокруг, это единственное, что можно сделать. Нам пришлось ехать на такси во время поездок.
Сам отель был идеальным.
20
masiania61
Дата отзыва: 30 октября 2025
Красивое место, где у меня было замечательное пребывание в этом отеле! Номера были чистыми и удобными, персонал был доброжелательным и полезным, и обслуживание было превосходным. Место было идеальное — почти все, что мне было нужно. Завтрак был вкусным и предлагал хорошее разнообразие. В целом, отличный опыт — я бы точно остался здесь снова!
12
Olesya K
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отдыхали в этом отеле с 11.10- 18.10 2025.
Вода в бассейне очень холодначя, купались только на море. Анимация - 0. Ничего интересного, для детей 8-9 лет нет интерактива в мини-клубе. Все только для малышей.
В один вечер было бинго, удивило, что платно!!!! 20 евро за билет. Очень разочаровал этот факт, тк вечером делать было не чего, за деньги мы не пошли играть.
Еда и чистота ок. Но больше не поедем.
20
Charlotte N
Дата отзыва: 26 октября 2025
Прекрасный отель! Массив!
Еда, всегда есть из чего выбирать, найдется то, что понравится всем. Ресторан рядом с пляжем отличный, а сп - это маленький зал еды.
Всегда детские развлечения включаются в течение дня.
Дети показывают ar 8 : 30 каждый вечер. Которую любят все.
Много шезлонгов, не нужно вставать в глупые часы, чтобы зарезервировать один. Бассейны в октябре холодные, но удивительные!
Детский парк - это фантастика. В целом отель просто потрясающий! Нам нравится наше пребывание здесь.
20
Mrs Duck
Дата отзыва: 25 октября 2025
Удивительная команда развлечений!
Мы постоянно участвовали в событиях в королевском дворце отдыха в основном благодаря развлекательной команде (А именно, Армани и Омар) . Они принесли нам огромное удовольствие. Они были восторженными, дружелюбными, веселыми и сделали весь наш праздник настолько особенным.
Мы обязательно вернемся на еще одну неделю веселья в этом отеле и абсолютно порекомендуем это и одиноким парам, и семьям, так как там много веселья для всех!
20
Tom S
Дата отзыва: 22 октября 2025
Номера отеля были очень просторными и чистыми! Развлекательная команда была блестящей, и было очень весело для нашей 3-летней дочери! Детям было чем заняться!
20
Danielle M
Дата отзыва: 14 октября 2025
Мы изначально заказали столик для Сегинуса, но нам сказали, что они перебронировали столик, так что переместили нас в Holiday Palace, так что, как вы можете себе представить, мы были опасны. Абсолютно не оправданно!
Отель великолепный. Да, это не так "современно", как Seginus и некоторые области МОЖЕТ потребовать легкого прикосновения любви (не очевидно, чтобы увидеть tbh), но это замечательно! Это королевская и королевская атмосфера, и я люблю эту атмосферу.
Персонал такой внимательный и доброжелательный. С нами был 15-месячный ребенок, и они его просто ОБОЖАЛИ. Ничто не было для них проблемой. 💯
Комнат достаточно много. 3 стороны отеля получают тот или иной вид, будь то бассейн отелей, вид на Королевский Сегинус или вид на бассейн Меласа. 🏊🏻♂️
Персонал ресторана «шведский стол» и ресторана закусок находится НА IT и помнить ваши заказы напитков, предпочтительный стол и т.д. 🍝
Мой муж воспользовался сауной/парилкой и сказал, что это здорово.🧖🏻♂️
Бассейны великолепны! Кроватей полно даже в 10 утра!
Там всегда полно еды. Да, в шведском столе он больше ориентирован на немцев/восточноевропейских/русских, но так обстоит дело во всех турецких отелях, в которых я был. 🇩🇪 Ни разу не болел животом, тоже не слышал, чтобы кто-то жаловался!
Куртка картошка сказочная из закусочной. 🥔
Развлечения хороши ночью.👯♍♂️
Не могу прокомментировать дневное развлечение, но более оживленный/шумный конец бассейна выглядел весело.
Нам повезло, что у нас был Октоберфест, но там тоже было весело 🍻
Отель был безупречно чист. Служанки были потрясающие. Их приложение так удобно, если вам нужно что-то дополнительно 🧹
Честно говоря, в общем, может, переезд был благословением!
Мы были во многих турецких отелях, включая Конкорд на пляже Лара, и это там с лучшими!
Кричи Кубре, кто был великолепен с нашим малышом. Также мужчина-официант ночью (забыл захватить его имя) были просто удивительны с нами и нашим маленьким.
20
Andrea K
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы посещаем этот отель в третий раз, и нам здесь нравится!
Все настолько дружелюбны, что не могут сделать достаточно для вас, персонал бара, персонал ресторана и развлекательная команда великолепна.
Еда блестящая, всегда есть что-то для каждого.
Развлечения отличные, каждый вечер в амфитеатре шло шоу. Вечеринка с пеной в бассейне один день и вечеринка в саду другой ночью. Омар, Горкем и Армани убедились, что мы чувствуем себя чрезвычайно желанными гостями, всегда приходя, чтобы поболтать с нами и пригласить нас на игры вокруг бассейна.
Мы вернемся снова обязательно😊
20
Simone D
Дата отзыва: 12 октября 2025
Наш первый раз в Турции всей семьей
Мы любим еду в баре Snack и главном ресторане хороший бассейн с добрыми официантами и каждую ночь различные шоу и утренние мероприятия мы так счастливы и советуем это всем.
20
Jade K
Дата отзыва: 07 октября 2025
Это честный отзыв, который охватывает большинство вещей (я был в нескольких отелях в пределах пляжа Лара)
Еда - есть широкий выбор продуктов питания каждый день, в главном ресторане всегда есть что выбрать, включая тематические вечера за ужином, который нам понравился! В течение дня есть закуски, включая кебабы, пиццу, картофель куртки и турецкие блины. Плюс пляжный закусочный бар, где есть бургеры, паста, чипсы и т.д. Есть пирожное, в котором есть пирожные и десерты. Вы не можете не найти что-нибудь, чтобы поесть! Вечером Хасан был нашим официантом каждый вечер, и он приносил нам наше вино и напитки, он вспоминал наш заказ каждый вечер и в наш последний вечер украшал наш стол, который был так внимателен!
Номер - номер был очень просторным, чистым и опрятным. Горничная всегда составляла комнату ежедневно, и она всегда была хорошо убрана. Кровати были достаточно удобными и балкон смотрел на соседние двери отеля, не возражал против этого!
Развлечения - Развлекательная команда была прекрасной, они все были дружелюбны и гостеприимны. Каждый день проводились игры в бильярд и развлечения, такие как водное поло, теннисный стол, дженга. Вечером шоу всегда было хорошим. Однажды они устраивают вечеринку в бассейне, а однажды вечером - вечеринку в саду, что просто замечательно! Омар, Армани и Горкем убедились, что наше пребывание было отличным, и заботились о нас во время нашего пребывания здесь, всегда беседуя с нами и давая нам почувствовать себя желанными гостями.
Персонал все работают чрезвычайно усердно и на самых доброжелательных неравнодушных людей вы встретите! Ни одна другая страна не относится к вам так доброжелательно, как персонал в Турции!
20
Ja-bijou
Дата отзыва: 04 октября 2025
Мы с мужем в конце сентября уехали отдыхать, остановились в королевском дворце отдыха. Расстояние от аэропорта Антальи до Отеля не было длинным примерно около 30 минут, как только мы прибыли, мы зарегистрировались в течение нескольких минут, и наш багаж был доставлен в наш номер. Отель абсолютно красив, роскошь и харизма, нам очень понравилось, люди очень доброжелательные, хорошее обслуживание клиентов. Наш номер был прекрасным, у него был мини холодильник, телевизор, сейф, принадлежности для кофе, силовой душ, мы любили его также у него был гель для душа, шампунь и кондиционер, фен и тапочки , никакой утюг или одежда пароварка, но мы были в порядке. Есть балкон, а также есть где повесить мокрые купальники и т.д. для сушки. Есть выключатель света, чтобы осветить ваш балкон, который красив, пейзажи отеля удивительны. Наша кровать была действительно удобной, номер убирался ежедневно и смена полотенец каждый день, уборщики были действительно доброжелательными тоже и сделали очень хорошую работу. Еда отличная, и есть что-то для каждого! Официантки и официантки были очень полезными и доброжелательным хорошим обслуживанием клиентов. Пляж удивительный, и море захватывает дух, официанты приходят регулярно, чтобы держать вас увлажненным, так как это было 34 C в целом наш отдых был раем, мы обязательно вернемся, так как это было наше первое время в этом отеле. Спасибо, Королевский дворец отдыха.
20
O M
Дата отзыва: 28 сентября 2025
1.Прилетели в 2 ночи, молниеносно получили комнату, но с апгрейдом! Резервировали номер на двоих с видом на город, а получили двухкомнатный семейный с видом на море, просто сказка.
2. На первом завтраке были расстроены наличием и разнообразием кухни, но первый ужин всё исправил. Морепродукты разные, всё вкусно и свежее.
Персонал в ресторане очень внимательный. Замечу, что молодёжь не так активно обслуживает, как сотрудники постарше, те прям выстилались. Но нам это напомнило некую иерархию среди них. Старшие выбирают чаевые из под носа у младших,на мой взгляд. Но стараются все, не хочу никого обидеть. В целом, кухней мы остались довольны. Муж отдельно оценил баранину ежедневно. Арбузы были наивкуснейшие. Пляжный снег бар не понравился, так как мы не фанаты полуфабрикаты глубокой заморозки. Гёзлеме и пицца на пляже очень вкусные.
3. Алкоголь не могу на 100% оценить, так как мы не любители бухнуть. Но ради интереса пробовала в день по коктейль вечером,вкусненькое всё) Знакомый пил виски, сказал, что норм.
4. Уборка в номере была идеальная, низкий поклон трудягам женщинам.
5.Территория отеля хоть и маленькая, но очень продумана, всё благоухает, утопающих в зелени.
6. Моречко просто кайфовое,заход в море нормальный, без колючих ракушек.Мы тусовались на пирсе, там и тень есть, и мини бар с напитками.
В общем, если бы меня спросили, вернусь ли я в этот отель, однозначно ДА!
20
Otto S
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Летели из Штутгарта, спонтанно заказали за 2недели до вылета. Получили номер из двух комнат с видом на море, шикардос. Хотя заказали с видом на город. Это бонус! Еда понравилась в основном ресторане, ежедневно тематические ужины. Персонал в ресторанах-топ! Комнаты убирали идеально. Хотим сюда ещё раз
20
savas a
Дата отзыва: 24 сентября 2025
отель был великолепен с большим количеством мероприятий и выбора еды в течение дня. Это наше 3-е посещение этого отеля, и мы наслаждались нашим временем здесь. Горкем из развлекательной команды был очень радушным и любезно, чтобы проверить нас ежедневно. Номера нуждаются в обновлении, но в целом хорошие.
20
Colette T
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Проводит самое удивительное время в этом прекрасном отеле. Мы прибыли только в 2 часа. 30 утра. Регистрация была очень быстрой и была рада, когда нам предложили обновление двухместного номера, что было удивительно, так как у нас было два мальчика-подростка. Поздняя ночная закусочная была открыта, чтобы взять что-нибудь, что было необходимо после задержки. Отель абсолютно потрясающий, и персонал является самой большой заслугой в нем. Вам буквально не нужно двигаться весь день из-за фантастической услуги официанта, которую они предоставляют. Тамир присматривал за нами все дни на завтрак, и был прекрасный молодой парень Турман, который каждое утро приготавливал мне кофе со льдом, пока я читал свою книгу в шезлонге, такой вежливый и эффективный. Был другой официант или работал в ресторане вечера тогда на террасе и он буквально не останавливался. Хотелось бы вспомнить его имя, так как он был заслугой этого отеля (я думаю, что это был Науман или что-то подобное) Еда была потрясающей, мы никогда не посещали ни один из ресторанов, так как мы всегда наслаждались разнообразием каждый вечер. Очень понравился бар пианино для коктейля перед походом на развлечение, которое было очень приятным. Я никогда не люблю возвращаться в тот же отель, так как есть так много посетить, но я определенно вернусь в этот. Только один негатив, и им нужно несколько коктейльных меню на столе. Казалось, что на баре есть только один (проблемы с шампанским)
20
Natali L
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Гостиница замечательная , от красоты , чистоты , сервиса ресторанов , комнат , всё замечательно, но есть не большой минус , рецепция не очень дружелюбная , не ознакомят с гостиницей всё пришлось искать самим. И хотелось бы предолжить улучшить развлекательную программу вечером , больше музыки , больше спектаклей , расширение сцены более модерной было бы не плохо. А так всё супер после , Кемера , Белека, это лучшая гостиница нам с мужем очень понравилось. Удачи и процветания. И да спасибо гостинице за поздравления с днем рождения мужа в номер.
8
Людмила
Дата отзыва: 16 сентября 2025
В данный момент проживаю в этом отеле, номер 1161 и мне очень не нравится клиентоориентированность. То есть тот факт что мой рейс задержался на 11 часов это нормально для отеля . То есть я не смогла проживать в отеле с 14.00-21.00. Самолет 18-го числа, в 20:45 вечера,то есть примерно в 16.00 будет выезд из отеля , и естественно хотелось бы продлить номер до момента выезда, тк и так первый день был минус . Пардон , мне за это ни кто денег не вернет
Но мне сейчас говорят что типа сто процентная загрузка и они этого не могут сделать. Замечательно, то есть тот факт что у меня были минус сутки всем просто плевать. Больше никогда не вернусь в этот отель ! Более подробный отзывы позже еще напишу
16
jogll
Дата отзыва: 23 августа 2025
Огромный отель с хорошими и плохими точками.
Позитивные моменты
Мы заказали семейный номер, он был огромным с двумя этажами / двумя ванными комнатами. Как раз то, что нам нужно было с двумя сыновьями-подростками.
Номера убирались ежедневно свежим полотенцем и постельным бельем. Отличное обслуживание с мини-баром также пополняется ежедневно.
Зона бассейна - всегда может получить шезлонг. Хотя вам все еще нужно было встать немного рано, если вы хотели один на первом ряду бассейна. Я ранний подъем, так что никогда не рассматривал это как проблему
Обслуживание напитков в бассейне было хорошим с официантами, заглядывающими часто, чтобы убедиться, что все в порядке
Бассейновые полотенца ежедневно меняются в киоске, открытом с 8 утра
Турецкая палатка - Шоколадный хлеб и сладкий десерт получились вкусными
Зона Pier & Pontoon - отлично подходит для последних двух часов дня. Легкий доступ к морю из нескольких точек. Барное обслуживание напитков было эффективным.
Лобби-бар - действительно расслабляющий напиток после ужина
Вечеринка - с разными диджеями и световое шоу было хорошим. Группа в субботний вечер тоже была очень хорошей. Другие попадали в ворота и пропускали и играли турецкой публике.
Плохие моменты
Обеденная зона - ресторан был слишком мал для размера отеля. Постоянные очереди за едой. Иногда до 15 минут, если вы хотели свежие макароны
Было очень хаотично, когда люди просто входили в тебя, даже если ты нес свою еду.
Некоторые продукты были только тёплыми, подливка была холодной и портила еду.
Столы долго убирались. Иногда твоя еда остывала к тому времени, когда ты убирал последний семейный беспорядок. Нам было легче есть в секции старше 16 лет и никогда не было проблем здесь. Официанты были эффективны, и обслуживание было на высоте.
Курение - отель действительно не нуждается в точках курения вокруг бассейна и в открытых барах. Я никогда не был в отеле, где так много людей курили, даже пуская дым через детские коляски и маленьких. Это было ужасно!
Еда - была очень повторяющейся в главном ресторане
Рестораны Al la carte все должны были быть оплачены. Они классифицировали это как плату за обслуживание, но некоторые были 30 € на человека. которые оказались дорогими и фактически больше, чем еда, которую мы ели вне отеля.
Мне показалось, что нужно платить за то, чтобы испытать рестораны Al lacarte действительно странно и впервые в том, что должно быть 5-звездочным отелем.
Рядом с отелем – только небольшая полоса магазинов и два ресторана. Если вы хотите познакомиться с ним, это поездка на такси.
12
Resort42767506605
Дата отзыва: 18 августа 2025
Я уже нахожусь в этом отеле, и этот отель совсем не хорош для своей цены. "Дельфин Империал" немного дороже, но намного лучше этого.
16
Goodbadugly2016
Дата отзыва: 19 июля 2025
Внимательный трудолюбивый персонал, чистота и импозантное здание - больше всего мне понравилось в этом месте. Бассейн простирался почти до самого пляжа, что означает множество шезлонгов рядом. Это был наш 6-й отдых подряд в Турции, где мы в основном останавливались в 4 - 5 * отелях. Этот В сравнении местами показался немного уставшим, ему не хватало немного изысканности, нефирменных алкогольных напитков, спорадического WiFi-соединения, воздуха - афера только в нескольких местах, плавательное полотенце доступно только в одном месте. Отель, похоже, установил тарифы на такси выше, чем Великобритания, и массаж в оздоровительном центре. Поздний выезд был указан по цене 15 евро в час, чтобы остановиться в номере (если он доступен) или есть переодевание и душ, чтобы использовать в оздоровительном центре, если вы решили выехать из номера (выезд в середине дня) . Однако, если вы решили выехать, но вам нужно принять душ перед вылетом, дайте себе достаточно времени принять душ, так как рядом со спа-центром всего 2 кабины и только один душ в женской раздевалке. Пока мы были там, было отключение электричества, но генераторы сработали в течение нескольких минут, но они были очень громкими, поэтому мы были рады, что это не произошло ночью.
Воздух – афера в комнате, казалось, плохо справляется с жарой и фен не был великолепен. Нет возможности взять утюг напрокат, но они предлагают гладильные услуги (не здорово, если вы спешите) . Кроме этого, много хорошего качества еды, отличный внимательный персонал, и безопасный отель (безопасность у ворот, чтобы никто не мог забрести в отель)
16
Mira I
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отдых прошел хорошо, отель старенький . Комнаты убирали не каждый день и время уборки было во время нашего с малышом сна . Еда разнообразная. Горки работают по времени . Детская анимация вечером было одинаковая . Только танцы одно и то же каждый вечер . Для взрослых Ани ация интересная была . Рот выезде я забыла свою одежду звонила 3 дня подряд и днём и вечером в регистратуру пинали как футбольный мяч так и не нашли .
20
Elena
Дата отзыва: 25 июня 2025
По отелю: во-первых, он очень красивый, во-вторых, атмосфера, внимательный персонал — всё располагает к комфортному отдыху. Сама территория отеля немаленькая, немного вытянутая, бассейны идут вдоль всей территории практически до пляжа.
Пляж красивый, комфортный с пирсом, места находились всегда и на пирсе, и на пляже, видимо, бассейны оттягивают большую часть гостей. На пирсе лестницы в море и душ, доски пирса стоило бы немного обновить, думаю, это обязательно сделают.
Номер очень просторный, интерьер выполнен в своеобразном стиле, не самый современный на вид, любителям более современных интерьеров могут не понравиться ковролин или сочетание цветов. Однако всегда было чисто, сантехника в рабочем состоянии, уборка и пополнение мини-бара ежедневное и бегать за персоналом не приходилось. Телевизор новый, плоский, широкий и можно подключиться со своим устройством. Звукоизоляция, на самом деле, неплохая и ковролин по всему отелю в зоне номеров явно этому способствует.
Особенное внимание хочется уделить кухне отеля: разнообразие меню, качественное приготовление рыбных (не пересушено) и мясных блюд (говядина, баранина – супер), отдельная стойка с пастой, тоже приготовленной достойно. Коктейли готовят вкусные, неплохой выбор иностранного алкоголя. Очень вкусный мохито, всегда свежая мята. Свежевыжатый апельсиновый в ресторане на все приемы пищи, как и мороженое. Еще на территории много фудкортов, работающих по часам. Но не пробовали😊
По кофе: кофе на свежем молоке нашла только в лобби, в ресторане молоко в кофемашинах порошковое, вкусный туркиш кофе подают в разных барах на территории.
Развлечений достаточно, команда аниматоров старается. Вечерами после выступлений в амфитеатре обычно живая музыка на соседней локации, также были вечеринки и дискотеки. Есть настольный теннис, теннис, баскетбольное кольцо, волейбол, бильярд, боулинг.
За пределами отеля рынки, магазины. До Land of legends можно доехать минут за 15-20, но общественного транспорта туда не найдете. К воротам Адриана ехать от 40 минут.
Кстати, в июне были комары - берите репелленты.
Отель рекомендую, еще раз бы поехала!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отличный отдых, развлечения, питание, обслуживающий персонал, хорошая уборка, бассейн большой , всегда можно найти место .Удобное расположение отеля, есть где прогуляться за пределами и близко к аэропорту.
20
Бермет
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель просто супер! Отдыхаем здесь уже второй год! Мила💖 из guest relations замечательная и очень внимательная девушка, всегда поможет и объяснит что да как. Спасибо Вам огромное💖! Семейные номера просто великолепны , отдельные спальни с детьми. Всем рекомендую, особенно с детьми, бассейны на любой вкус, территория обалденная очень комфортная и инфраструктура продумана до мелочей, кухня вообще супер! Спасибо что с каждым годом только лучше становитесь, были приятно удивлены, мечтаем снова вернуться!
12
Michail L
Дата отзыва: 23 мая 2025
Сначала о хорошем ,прекрасное обслуживание персонала просто супер! Площадь отеля не большая но очень зеленая и чистая ,анимация ненавязчивая на этом вроде и все.теперь о плохом ,номера уставшие но это не так страшно как работа кондиционера , скорее его не работа , работал просто как вентилятор, обращались на ресепшен обещали разобраться но ничего не произошло. Из заявленного луна-парка работало только два аттракциона , колесо и лодочка. И что больше всего огорчило так это питание в главном ресторане . За неделю один раз были креветки и раки но есть их было невозможно на столько они были переварены и сухие и один раз были суши которые так же есть было невозможно , вся остальная еда была однообразная и невкусная . По алкоголю, есть импортный но надо говорить иначе принесут местный по умолчанию . Ещё мы были в стандартном номере нам досталась одна полуторка кровать и одна односпальная если вы два крупных человека то вместе на полуторке вам спать будет сложно.
20
Алина
Дата отзыва: 13 мая 2025
В данном отеле были впервые в мае 2025) Ранеее 2 паша отдыхали в соседнем „Seginus“. Холидей точно лидирует! Остались невероятно теплые воспоминания о шикарном отпуске.
Первое что хочется выделить-СУПЕР приветливый персонал. Очень внимательные, приветливые администраторы и официанты. Готовы всегда ответить на вопросы, подсказать и просто пообщаться.
Питание-10 из 10. Всё вкусно, изобилие мяса, фруктов, десертов. прекрасно.
Напитки импортные)
Номера хорошие, всегда в номере было чисто, мини бар тоже всегда был полон 😁
Пляж красивый, заход в море комфортный.
Отдельный плюс данного отеля-пирс с баром. Удобно очень)
Спасибо огромное отели и всему коллективу за то, что создали невероятно душевную атмосферу и прием. Хочется вернуться вновь ❤️
20
Александр Л
Дата отзыва: 11 мая 2025
Ставлю 5 балов за общее впечатление нахождения в этом месте. Отличная уборка, обслуживание персонала . Из минусов могу сказать что немного не молодежный , очень много людей 55 возраста . Мало молодежи. Дискотеки ночью нет . Хотя она должна быть, но люди не ходят . В остальном отличный отдых
20
Edvinas T
Дата отзыва: 06 мая 2025
У меня было потрясающее пребывание в Королевском Дворце Отдыха. Номера огромны с удобными кроватями и хорошими балконами — много места для отдыха. Холодильник в номере всегда укомплектован напитками и водой, что было действительно удобно.
Еда была очень хорошей с широким разнообразием, и было много напитков на выбор. На курорте также много баров и гостиных уголков, так что вы никогда не находитесь далеко от удобного места.
Одной из лучших частей был пирс — вы получаете удовольствие, находясь на берегу, не получая песка везде. Команда аниматоров была действительно дружной и провела несколько веселых игр в течение дня, что поддерживало все живое.
Единственным минусом было вечернее развлечение. В основном это были танцевальные шоу, которые стали немного повторяться после нескольких вечеров. Немного больше разнообразия имело бы большое значение.
Отель находится в отличном месте, с некоторыми хорошими магазинами и местами для исследования неподалеку. Это также довольно близко к аэропорту – трансфер занял около 30 минут. Все сотрудники были чрезвычайно доброжелательными и говорили достаточно по-английски, чтобы помочь с чем-либо, что нам нужно.
В целом, я не могу сказать ничего плохого об отеле. Если они улучшат вечерние развлечения, это легко может быть лучшим отелем в области.
16
Oleg
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отдыхал на майские 2025 года. Огромный красивый отель с большой территорией. Что понравилось- это обслужтвающий персонал. Все с улыбкой, бесплатно заселили раньше check in и когда было нужно выезжать тоже бесплатно сделали выезд в 14 часов. В ресторане, у пляжа официанты предлагают принести напитки, очень удобно. Каждый день разносят бесплатно напитки в номер- воду, кола, липтон, соки, пиво.
В лобби очень красиво, огромный холл с люстрами как в оперном театре. Привходе стоят напитки- лимонад , вино, шампанское.
По еде вопросов нет- огромный выбор. Может не хватало нормальных сосисок, к которым привык , здесь были какие то жареные невкусные.
Пляж хороший, но я не знаю как в сезон с народомбудет, так как территория пляжа у отеля небольшая. Метров 100-150.
Из того что немного расстаивало- отсутствие свежевыжатого сока(хотя бы апельсинового) на завтрак. Только за дополнительные деньги, что странно для такого уровня отеля. Не было айрана. , привык к нему в Турции. И просто кошмарная слышимость. Стены видимо картонные, у меня с одной стороны сосед был громкий и вечерами я его очень слышал.
В остальном все отлично
20
Bal S
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы приехали с семьей на 7 дней, и это был очень расслабляющий опыт.
Персонал отеля был прекрасным.
Часть бассейна была хорошей и чистой с большим количеством напитков и пищевых зон.
Я хотел бы выразить особую благодарность Омеру, Али Гурку и Абдулле за то, что они сделали наш опыт еще лучше, пройдя дополнительную милю и дав нам почувствовать себя желанными гостями и частью семьи.
16
Gurnaek S
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Персонал потрясающий и такой доброжелательный, учли наши аллегории.
Хочу оставить крики Абдулле, шеф-повару тепиняки, так дружелюбно и занимательно, не говоря уже о том, что он приготовил одну из лучших еду, которую я когда-либо ел😍
Али Гургу, один из официантов высшего эшелона, обращался с нами как с семьей и заботился о нас.
Омар гостеприимный и дружелюбный работник отеля, вовлекающий нас во все мероприятия и смеющийся с нами всю поездку.
Отношения с гостями тоже были так полезны.
20
John C
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Мини-клуб и команда аниматоров были превосходны. Так дружелюбно и гостеприимно. Куча замечательных вещей для детей, в которые они вкладываются.
Отель потрясающий. Отличная еда и бассейны и потрясающий персонал. Мы определенно приедем сюда снова.
20
lottieloo111
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Шведский стол потрясающий. ..кровати действительно удобные и везде, где нужно евро. ..не нужно местных лир.
Команда, присматривающая за нами, блестящая. Первое место в списке занимает Али Джи, который присматривает за нами вокруг бассейна с нашими напитками и вообще просто прекрасный парень, с которым можно общаться. Омер в команде аниматоров. Мехмет присматривает за нами в семейной столовой в буфете вечером.
20
Александр Г
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Мы провели незабываемый отдых в этом отеле с 21 октября по 2 ноября 2024 года. Погода нас порадовала: дождей не было, море оказалось относительно теплым. Утром было прохладно, днем температура поднималась до 30 градусов, а после 20 часов нам уже хотелось накинуть что-то теплое – ветровку, свитер или толстовку. В последние дни явно ощущалось приближение осени, а вода в открытых бассейнах была холодной (практически никто в них не купался).
Прибыв в отель в 11:30, мы сразу получили браслеты и были размещены в просторном аккуратном номере. Этот отель поразил нас своей красотой и роскошью – он действительно оправдывает свое название «дворец». На наш взгляд, это идеальное место для спокойного семейного отдыха, здесь царит умиротворяющая атмосфера. Анимация была ненавязчивой, что для нас добавило комфорта.
Территория отеля компактная, очень уютная и продуманная. Практически через всю территорию простирается большой открытый бассейн. Над ним расположен мостик, по которому приятно пройти к пляжу, находящемуся всего в пяти минутах от здания отеля. С обеих сторон бассейна расположены бары и рестораны. Зеленая зона отеля отмечается великолепными пальмами и цветами, за которыми тщательно ухаживает персонал.
Пляж песчаный и чистый, вход в море комфортный. Большинство гостей отеля – западноевропейцы, русских буквально единицы. Кухня здесь выше всяких похвал: огромный выбор блюд – мясо, курица, рыба; на завтрак нас радовала слабосоленая красная рыба, часто встречались и морепродукты: креветки, кальмары и мидии. Нельзя не отметить прекрасный выбор свежих фруктов и изысканных десертов, многие из которых мы попробовали впервые.
Обслуживание на высшем уровне! Особую благодарность выражаем официантам, среди которых выделяются SEPHAT AROUTI за его внимательность и старание, а также FATMA CATILLI за вкусный кофе, замечательное общение и подаренное настроение. Весь персонал отеля был доброжелателен и ориентирован на создание атмосферы полного комфорта, что крайне важно.
Отель безукоризненно чистый и, повторюсь, аккуратный. В Турции мы отдыхали неоднократно, останавливаясь в достойных пятизвездочных отелях, и всегда находили как плюсы, так и минусы. Однако в этом отеле мы не увидели ни одного недостатка. Наоборот, желание вернуться сюда вновь стало поистине непреодолимым.
Что касается алкогольных напитков, то в отеле представлен отличный выбор (в том числе, импортного спиртного). Коктейли были великолепны, а вино, мартини и другие напитки радовали своим качеством. Также хочу отметить хорошую бесперебойную работу Wi-Fi, что было очень удобно для общения с близкими.
Нам очень понравился этот отель, и мы с радостью рекомендуем его другим. Мы уже забронировали отдых здесь на первую половину октября 2025 года и с нетерпением ждем возвращения в сказку!
20
james l
Дата отзыва: 28 марта 2025
Посетил Королевский дворец отдыха с 21 / 03 - 28 / 03 с моим партнером. Мы прибыли и были сильно впечатлены большим внешним видом и лобби и проверкой в опыте от очень вежливого администратора. Очевидно, что с нашим визитом в несезон мы понимали, что некоторые объекты закрыты, и учитывали это в наших ожиданиях.
Добро:
Общие удобства отеля были хорошими - крытый бассейн всегда был с подогревом и Сауна/Паровая комната были хорошими. Есть приличный тренажерный зал и игровая комната, если вы хотите игру Бассейн / Боулинг и развлечения в течение дня у бассейнов. Номер (будет вникать в это позже) был в основном в порядке. Думал, что еда в целом была очень хорошей, хотя довольно повторяющейся, но каждый мой прием пищи был приятным.
Где этот отель действительно блистал превосходный персонал и обслуживание, которое они предоставили. Их обслуживание было безупречным, всегда проверяли, чтобы убедиться, что все в порядке и если нам нужен другой напиток и т.д. - не только это, но они были сверхдружелюбными и говорили на хорошем английском языке. Как нельзя лучше быть довольным обслуживанием, полученным от всего персонала, действительно приятное впечатление.
Не очень хорошо:
Я не думаю, что что что-либо из нижеприведенных оснований не присуждать отзыв 5 *, но определенно стоит упомянуть для отеля улучшить на основе отзывов.
Есть встроенный ночной клуб в отеле, расположенном на Этаже - 1, который находится непосредственно под некоторыми номерами (плохой дизайн на самом деле) - первоначально мы были заказаны в номер на Этаже 2, который был прямо над ночным клубом, и когда мы пытались спать в первую ночь, музыка была настолько громкой, что мы могли бы быть на танцполе! По справедливости к отелю они перевели нас сразу в другой номер, когда мы жаловались на шум, и они перенесли нас в номер на 6 этаже, где не было никакого шума вообще и смогли получить достойные ночи сна! Это не было виной отелей, просто подумайте, что это странный дизайн, чтобы поставить ночной клуб ниже номеров! Обязательно посоветовал бы остаться на одном из более высоких этажей.
Только другое разочарование было два джакузи в спа-зоне довольно холодно, но я полагаю, что это было в процессе ремонта.
В целом это прекрасный отель с превосходным персоналом. Было бы интересно посетить отель в сезон, когда все удобства открыты, чтобы увидеть, как работает отель, когда он более загружен.
Обязательно рекомендовал бы посетить : )
20
sarira z
Дата отзыва: 26 марта 2025
1 . мы были здесь 22 - 28 марта 2025
2. еда очень вкусная и все места действительно чистые😍😍😍😍
3 . Персонал был очень вежлив
4 . для бара они дают вам очень хорошее меню
5. лобби очень большое
6. бассейн снаружи не имеет теплой воды, поэтому ожидание - парк в зимний сезон закрыт
7 . Я думаю, им нужно больше персонала вокруг бассейна для обслуживания
20
Artem I
Дата отзыва: 09 марта 2025
Приезд в отель был утром, в 8:00. Заселили сразу, ждать номера не пришлось, что не сомннения радует. Номера большие чистые. Уборка ежедневная, качественная. Територия отеля очень зелёная, чистая, ухоженная. В отеле людей было немного, но весь персонал в полном составе и работал качественно. Питание разнообразное, вкусное, практически не повторяющиеся. На территории отеля работает гюзлеме и бар с напитками. Благодарим отель и сотрудников за наш прекрасный отдых и с удовольствием сюда вернёмся.
20
Demet S
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Идеальный отель для семей, детей доброжелательный, весь персонал добрый и полезный. Продукты чистые и вкусные. Я хотел бы сказать спасибо всем прекрасным сотрудникам, особенно Зейнепу на стойке регистрации и Мехмету Али в ресторане (завтрак) и Мелису в анимационной команде🤗
Настоятельно рекомендую
20
Vladas M
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Хороший отель, доброжелательный персонал, весь ночной бар, много крытых, открытых помещений, очень удобная детская комната с нянями внутри, так что у вас есть собственное время без детей) ) ) очень полезно)) просторные номера, настоятельно рекомендую! ! ! Обратите внимание, не забывайте детей) ) )
20
Emine Gülcan T
Дата отзыва: 18 января 2025
Большое спасибо за гостеприимство , теплую атмосферу , вкусную кухню и хороший сервис . Номера были чистыми с красивым видом на море. У нас был семинар в течение 3 дней как семья Life Division , мы были рады быть в Королевском дворце отдыха. Рекомендую всем остановиться в этом отеле.
16
Марина Я
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Отдыхали 9 дней в отеле семьей с ребенком 5 лет. Оператор фансан, трансфер практически индивидуальный, быстро довезли. Заселение супер-быстрое, нигде так быстро не заселяли, мы приехали около 8 утра - заселили не дожидаясь чек-ин. Это огромный плюс. Номер большой, теплый, хороший санузел, телевизор ни разу не включали, так как пользовались своими гаджетами, тв выглядит устаревшим.
Отдых был во время зимней концепции, анимация днем - софт (видели игры в дартс, все остальное из заявленного, например, йоги и др. не видела, возможно есть, если найти аниматора, но вас никто зазывать не будет). Вечером живая музыка, танцы живота, было приятно смотреть и слушать.
Большим минусом для нас стало отсутствие хорошего мини-клуба и заинтересованности в играх с детьми, предлагают раскраски, можно самому покидать мячики, посмотреть мультик, могут раскрасить лицо(это плюс), вечером мини-диско (это плюс), поэтому здесь нужно подтягивать. Вероятно, не сезон, да и детей почти не было.
Территория компактная, ухоженная , до моря близко. В зимный сезон открытые бассейны и аквапарки не греются, оценить не удалось. Крытый бассейн показался холодноватым. Для плавания хорошо, остановился порелаксировать - начинаешь мёрзнуть через минуту. Сауна, хамам теплые, сауна требует обновления.
Питание в целом хорошее. Очень приятные сотрудники, ресторан работает быстро, слаженно. За обслуживание огромная благодарность. В лобби тоже обслуживание отличное.
При выезде подошли к гест релейшн по поводу возможности позднего выезда, вопрос был решён моментально, номер бесплатно продлили до 15.00, за что мы очень благодарны.
Спасибо за отдых, за отзывчивость, все было комфортно.
20
Валерий Б
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отель конечно прекрасный! Можно даже сказать - дворец! Каждая мелочь подобрана со вкусом. Кухня- это вообще отдельная история! Одним словом - идеально! Номер просто супер! Один только вид на море - фантастика. Каждый день уборка номеров, всё чисто, убрано. Персонал приветлив, говорят на том языке который вам понятен. Рекомендовал бы всем. Всему персоналу спасибо за шикарный сервис!
20
Андрей М
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Для меня главный показатель отеля -это желание вернуться сюда. Отель Роял Холидей -именно то место. Возвращаемся не первый раз. Чем привлекает-это отношение персонала. Всем можно раздавать комплименты -от персонала по обслуживанию, официантов, барменов , службе рецепшен. Особенно хочется выделить гастрелейшен. Решают любой вопрос в самые короткие сроки для того ,чтобы обеспечить отличный отдых. Отличный пирс с баром -места хватает всем, отличное обслуживание. По питанию -конечно есть изменения в худшую сторону -но это беда наверно не отеля, а всей Турции. Но стараются так что общей картинки не портит.
20
Michelle N
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Еда была потрясающей! В каждом углу есть еда и напитки. Ты не будешь голодать!
Детский клуб и мини-дискотека очень хорошо развлекали наших 3-летних детей.
Шоу ночью было очень хорошим и занимательным!
Номера были чистыми и опрятными и очень удобными.
Персонал был великолепен! Не могу сделать достаточно для вас!
100% рекомендовали бы этот отель и надеялись посетить его снова в ближайшее время.
20
Tanya B
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отличный отель, бассейны красивые и на территории из достаточно. В номере убирают хорошо, чистые уютные номера. Анимация супер, на территории есть детский клуб, с детьми отлично проводят время. По питанию все вкусно, есть и морепродукты и рыба и курица и вкусные свежие овощи.
20
Joanne P
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Мы были улучшены по прибытии бесплатно в двухместный семейный номер, это было прекрасно. Этот отель просто WOW, от отеля, красивые ухоженные сады, напитки, хороший и развлекательный персонал. У нас была потрясающая неделя.
Мы не посещали развлечения, как мы видели все это до того, как были постоянными путешественниками в этой области.
Мы любили отдыхать в баре на террасе, где пили сказочные коктейли.
Большое спасибо Билли и Омеру 2 из лучшей развлекательной команды, так дружелюбно и с удовольствием общаются каждый день, они являются заслугой отеля, Твои ребята никогда не останавливаются 💙
Официант бассейна тоже был потрясающим, присматривал за нами каждый день.
Мы обязательно посетили бы этот отель еще раз, 5 из 5 , первый класс.
Большое спасибо за сказочный отдых, увидимся в ближайшее время 🇹🇷 🇹🇷 turkiye cok tessekuler ❤
20
Dav-1985
Дата отзыва: 31 октября 2024
Royal Holiday Palace Удивительный праздник, когда мы зарегистрировались в ресепшн персонал спросил нас сразу, хотим ли мы бесплатного обновления номера имел возможность 2 номеров, расположенных на 2 / 3 этажах, номера были убраны ежедневно не может в чем-либо виновата еда весь персонал настолько доброжелательный, официант на мяче, никаких ограничений на количество напитков, которое вы разрешены, чистота всего отеля удивительна Твоя для Омара за его гостеприимство он является активом в отеле!
Удивительный отель мы вернем
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Josboy
Дата отзыва: 29 октября 2024
Очень хороший отель! Мы были много индейки, и это один из лучших отелей. Все очень чисто, есть чем заняться детскому саду и еда также очень хорошая! Анимация для детей очень милая, им понравился мини-клуб!
Только вода в бассейне немного холодная в октябре, но лучше летом, я думаю.
Я действительно рекомендую этот отель!
20
Navigate32027585619
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отель был потрясающий. От персонала до комнаты, еды и удобств. Мне очень понравилось это развлечение. Это было потрясающе, и детям очень понравилось. В еде было все для всех. Что-то для детей и взрослых. Огромное количество еды было невероятным. Роскошь отеля была феноменальной. Здесь есть все, что нужно и не только. Не нужно рисковать и покидать отель. Развлекательный персонал был лучшим. Очень дружелюбный и очень веселый, особенно Омар. Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова. Мне здесь нравилось.
12
robpilsworth1969
Дата отзыва: 06 октября 2024
Только что был 10-дневный отпуск с женой.
Регистрация была легкой и была в нашем номере через 10 минут, который был хорошим размером с большим пространством в шкафу. Телевизор был от 80 с, и только около 3 каналов на английском языке и ванной комнате было большим разочарованием с душем в ванне без давления воды просто очистка кранов.
Кровать была очень низкой, но удобной. Меню подушек есть, если вы хотите более хороший, но опять же по цене!
Еда попала и пропустить с ним холодно или тепло, также a la carte рестораны доступны за плату даже 1 посещение бесплатно, опять же никогда не было этого в 5-звездочном отеле раньше.
Напитки снова попали и пропустить с только некоторые международные бренды доступны бесплатно, а остальное по цене, которая разочаровывает быть так называемым 5-звездочным отелем. Лежаки, где всегда много, но почему о почему отели до сих пор не применяют правила, что у них были таблички, говорящие, если они были зарезервированы до 9 утра, что полотенца будут сняты, а затем люди зарезервировали их, а затем не появляются до середины дня так раздражает.
В мае мы остановились в Delphin Imperial вниз по дороге, и Дворец отдыха должен пойти и посмотреть, как 5 звезд выглядит на самом деле.
Этот отель в лучшем случае 3 проживания.
Одна хорошая вещь здесь был персонал чрезвычайно хорош и особая кричалка идет на Омара всегда было улыбка на его лице.
20
Jon S
Дата отзыва: 06 октября 2024
Вернулась с удивительного солнца, заполненного 10 дней в этом прекрасном месте. Вот наше честное мнение, которое, я надеюсь, поможет всем, кто думает о поездке.
Место огромное. Гораздо больше, чем кажется на фотографиях и видео на Youtube. Мы много исследовали это, прежде чем принять решение. Но все равно удивился.
Очень красивое место. Интерьер буквально похож на дворец. Отсюда и название.
Зоны ресепшн и вестибюль расположены так, что напоминают мне мебельный склад. Все очень расслабляюще, чтобы быть с фоновой музыкой.
2 бара в этом районе, лобби-бар (24 часа) и сидеть вокруг бара, который отлично подходит для коктейлей. В лобби-баре бегают девушки и приносят тебе выпивку и следят, чтобы твой стакан никогда не был пустым. (Пожалуйста, дайте совет, чтобы показать свою признательность) Они также приносят тебе чипсы и орехи. К услугам гостей гостиная зона снаружи лобби-бара, а также бар и официанты.
Также на этом этаже Паттизаре и Бистро также 24 часа, вы никогда не голодаете здесь. Пища в обоих - точечная, пирожные, печенье, бутерброды, фрукты, супы и горячая пища. За чизкейк надо умереть.
Нижний этаж имеет главный ресторан, игровую комнату, тренажерный зал, внутренний бассейн и Спа. С магазинами на выходе в бассейн. Цены в этих магазинах немного дороже тех, что снаружи. Но так обычно бывает.
Территории бассейна огромны и сделаны так, что действительно очень приятно находиться в. Есть центральная мостовая дорожка над бассейном с выключенными побегами с обеих сторон в различные области. Мы предпочли сесть на левой стороне, так как это было тише, чем на правой, так как на той стороне была зона развлекательной команды. Девушка с левой стороны весь день приносит вам напитки, чтобы убедиться, что вы никогда не будете без выпивки, должна ходить пешком мили каждый день. Она заслуживает похлопывания по спине, так что большое спасибо Мелтему.
Слева есть очень большой закрытый бар у бассейна с кучкой мест. Идеально, чтобы спастись от солнца. Далее идут горки для взрослых и ресторан Snack.
Ресторан закусок делает еду на заказ. Можно порекомендовать курицу в стиле пасты и Кентукки. Но вся еда здесь выглядела отлично.
Справа - новый детский бассейн и горки, затем зона фудкорта с амфитеатром за ним. В фудкорте много киосков, где вам подают пиццу, кебаб, печеный картофель, вафли, чурос, мороженое, бутерброды и поджаренные бутерброды и еще один бар. К услугам гостей столы для пинг-понга и гостиный уголок.
Далее по дорожке справа расположен ресторан Fish Ala Carte и шалаш с блинами.
И дальше все еще ведет к пляжу и пирсу. У пирса есть еще бар. Кажется, везде, где ты смотришь, есть место для еды или напитков. Вам, конечно, не нужно далеко ходить.
Еда во всех местах была высокого качества и в изобилии
Главный ресторан имеет различные тематические вечера, включая мексиканский, китайский, итальянский и рыбный. Все они были хорошо продуманы и внесли большие изменения. Настолько, что мы не пользовались ресторанами Ала Карт или не чувствовали необходимости поесть. Мы читали разные комментарии о том, что еда была безобразной и повторяющейся, но мы нашли еду и вкусной, и качественной. В течение 10 дней у нас были стейк, телятина, индейка, бараньи голяшки, морской окунь, морской лещ, тунец, лосось, салаты и так много различных сладостей и выпечки. Есть такой выбор, что ты никогда не пойдешь, не найдя что-то, что тебе понравится. Должен сказать, что наш официант за нашим столом перегнул палку, чтобы сделать наши визиты в ресторан особенными. У нас всегда был наготове наш стол с бутылкой вина. Он был очень приятен и не мог сделать для нас достаточно. Поэтому большое спасибо Ашкину. Королевский Дворец Праздников намного лучше, если там будут такие сотрудники, как он.
Все сотрудники здесь вежливые, доброжелательные и сделают для вас все, что угодно. Уборочный персонал, Персонал бара, Развлекательная команда, Фотографы, Персонал ресторана. Все это делает это место немного более особенным. Мы уже читали, что некоторые были грубы и несчастны. Мы этого не нашли.
Днем и каждый вечер в отеле устраиваются различные развлечения. Развлекательная команда держит всех желающих присоединиться очень счастливыми, но и оставляет одних, кто не хочет. Массивная вечеринка в бассейне в среду и большая фестивальная дискотека в пятницу вечером. Большой привет Борату и Омару, которые всегда находили время поболтать, пока мы сидели на наших шезлонгах. Оба очень забавны в попытках заставить нас присоединиться. Мы вежливо отказались (слишком стары, чтобы успевать за ними лол) .
Номер у нас был стандарт Делюкс. Очень большая комната. Очень удобно для 2 человек. Все, что нужно. Да, номера немного устаревшие. Некоторым не понравилось, что он покрыт ковром. Но это нас не беспокоило. Большой подогнанный шкаф, отличная ванная комната, довольно большой балкон. Мы были в комнате 1541 на фасаде здания с видом на Сегинус. Некоторые говорят, что это было шумно. Но с закрытыми дверями это нас не беспокоило.
Думаю, Айв покрыл большую часть. Это, конечно, был праздник, чтобы вспомнить и не могу дождаться возвращения
20
Agnieszka S
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы заказали этот отель как второй вариант и на основе отзывов. Наш первый вариант был распродан, так что, придя сюда, мы чувствовали себя немного неуверенными, но позвольте мне сказать вам честный отзыв. Вы можете прочитать в других комментариях о номерах, датированных, да, они датированы, но это не беспокоило нас, так как мы не проводили время в номере, кроме сна и душа, для меня лично кровать могла бы иметь лучший матрас. Номера очень поддерживаются в чистоте и запасаются ежедневно также они огромные и очень просторные, что является бонусом!
Ресторан был огромным с отличной едой, не могу в этом винить. Вы в принципе можете есть 24 / 7 , есть продуктовые уголки на улице, снэк-бары, патиссери и многое другое.
Бассейны красивы и чистятся каждую ночь. Частный пляж с пирсом. Сауна , тренажерный зал , развлечения каждый день. Теннисный корт, аквапарк, парк аттракционов.
Я любила сауну утром и занятия йогой после 👌 Мой муж наслаждался всеми играми в бильярд,
Персонал совершенно потрясающий от стойки регистрации до ресторана, спа, развлекательной команды и горничных честно каждый из нас был потрясающим!
Мы определенно можем рекомендовать этот отель и 100% вернуться снова.
20
Kamilla_Allimak
Дата отзыва: 27 сентября 2024
И вновь мы в любимом уже Royal!😍
И вновь всё замечательно, всё на высоте! Отличная еда, забота персонала, прекрасная территория, любимый пирс. Хочу особо отметить Людмилу Демирель (guest relations) - всегда мила приветлива и готова помочь.
Из официантов хочу особо выделить - Хашим, Ханди, Сабахьян, Джем, и король пляжа -Сонер🥳 ребята большие молодцы, выкладываются на все 100!!!
Понравился a la carte Deep Blue - вкусный морской ужин.
Замечательные массажистки в спа, Фатима.
Еще раз рекомендую вам этот отель, мы второй раз и еще вернемся!!!👍👏
20
Платина Т
Дата отзыва: 25 августа 2024
Прекрасный отдых в роскошном отеле, с вкуснейшим разнообразием блюд в красивейшем ресторане! Отличные тематические ужины разных стран радовали нас на протяжении всего пребывания. Радовало нас и слаженная работа сотрудников ресторана, которые очень быстро реагируют на потребности гостей. Огромное спасибо администраторам отеля! Ни одна просьба или обращение не осталась без внимания. Территория отеля сказочно хороша! Чистейшие бассейны, аквапарк, кафе и амфитеатр, в котором по вечерам проходят зрелищные представления. Отдельную любовь заслуживает огромный, комфортный пирс с душем по обеим сторонам, баром с напитками и площадками для прыжков в воду, жезлонгами и зонтами. Шикарный пляж с золотистым песочком и хорошим входом в море. Очень удобное расположение и планировка самого отеля! Шесть комфортабельных лифтов обеспечивают удобное перемещение в течении всего дня огромному количеству гостей. Единогласно мечтаем вернуться в этот отель! Отдых для нас был действительно незабываемым! Отзыв является мнением двух подростков шестнадцати лет (учитывая привиредливость этого возраста) и меня, их мамы пятидесяти трёх лет.
20
Russell D
Дата отзыва: 23 августа 2024
Мы вернулись в Турцию второй год. Мы решили попробовать этот отель, очень похожий на наш курорт в прошлом году, но любите пробовать разные места.
Это была блестящая неделя. Дети любят это место, и поэтому мы забронировали его. Три области водных горок велики и рассчитаны на различные возрасты, но наши 4 и 7 лет использовали все три каждый день в различных точках. Закрытие на два часа 12 - 2 казалось раздражающим, когда читаешь об этом, но это здорово, так как дети останавливаются, едят и получают еще крем от солнца на
Отель каждый чистый, номера и бассейн (последний отель не как чистый) , персонал огромен они никогда не останавливаются. Персонал бара блестящий, а спасатели горок делают потрясающую работу, это немного более структурировано здесь с людьми, слушающими персонал бассейна и без борьбы за аттракционы.
Весь отель, даже если он большой, делает лучшую работу, чтобы вы чувствовали, что есть личное прикосновение.
Еда – это то, чего я ожидал. Очень похоже большинство дней с темой, чтобы изменить его. Однажды вечером были стейки из костей, что было здорово. Завтрак был хорошим, но обед и ужин были более предсказуемыми. Ресторан по дороге на пляж был хорош на обед, и закусочные у бассейна сделали достаточно для детей.
Мы бы вернулись, и это самый большой комплимент, который мы можем сделать.
Спасибо за прекрасный летний отдых
20
Валерия
Дата отзыва: 21 августа 2024
Всем доброго времени суток. Отдыхали двумя семьями с детками в отеле Royal Holiday с 6.08. по 15.08. Отель красивый , территория зеленая , ухоженная, от выхода с отеля почти до пляжа тянутся бассейны с теплой водой, несколько аквапарков для деток разных возрастов , нам больше нравилось быть у детского городка, официанты приносили по заказу любые напитки. Питание разнообразное , всё очень вкусное , свежее. Не было салатов на обед и ужин , приготовленных из утренних оставшихся продуктов 🙈это порадовало ). В перерыве между завтраком и обедом можно перекусить в баре у бассейнов : пицца, тосты , фрукты , мороженое , донер и лепешки. В барах делали достойные коктейли . Очень нравилось вечерами сидеть в лобби баре, официанты молодцы - не оставляли без внимания ни один столик . Номер взяли на 9 этаже с прямым видом на море . Вид просто шикарный 👍 Как приветствие принесли бутылку вина и фрукты. В номере были комплекты полотенец больших и маленьких , тапочки , косметика , сейф, чайник, чайный набор, кофе и чай. Мини бар : пиво, миринда, пепси, детские соки, минеральная вода и вода без газа. По желанию пополняли конкретными напитками без ограничений . На балконе сушилка, столик , два стула , пепельница. Кондиционер работал тихо и не шумно, не дул на прямую у кроваток (что очень важно для меня и моих маленьких детей ). Уборку номера просила делать до 11:00, так как дети в 12 уже ложились спать. Все было четко, спасибо гест релейшену Миле, очень помогала решать мелкие вопросы по номеру и отелю в целом. Аля карт рестораны платные , но не дорогие , и очень вкусные . Первый раз сходили в Турецкий Аля карт - остались очень довольны - каре ягненка огонь! Повара молодцы! Отметили мой день рождения там . И нам всё же посчастливилось попасть(не с первого раза, за что опять спасибо Миле) в Аля карт японской кухни, это было шоу китчен! Повар Шеф Апо просто мастер своего дела ! Все было очень вкусно - и суп, и креветки , и стейк из лосося и чудный рис с овощами , но в конце нам подали стейк из телятины и десерты , мы были в полном восторге ! Спасибо большое шефу Апо за наши гастрономические «удовольствия»!!!
Море …морюшко все дни было спокойное , по вечерам не большие волны , но с утра но вода была прозрачной, чистой и теплой всегда . Вход в море песочек. Очень комфортно. С погодой нам повезло ! От отеля до пляжа минут 7-10.Рядом с отелем есть рынок (бутики), мы приобрели сувениры и сладости. Так же есть аптека , с русскоговорящим провизором. По вечерам была детская дискотека , и потом разные шоу остальных . На пляже играли в волейбол , в море проводили аквааэробику . Так же рядом с пляжем есть прокат гидроциклов, катание на парашютах и таблетках. Каждый находил развлечение для души и тела ))) в целом отдых прошел отлично ! Всем кто едет - хорошего отдыха !!!
20
Sara V
Дата отзыва: 10 августа 2024
Нам очень понравился отель. Еда отличная. Напитки и коктейли очень хорошие. Персонал очень внимательный. Команда аниматоров очень занимательная. Спасибо Дерье Бею и всей команде аниматоров. В мини-клубе есть очень приятные занятия для детей. Спасибо Гизем Ханим и всей команде.
20
Анастасия Х
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отличный отель. Классная анимация для взрослых и детей. Отличное разнообразное питание. Все понравилось. Живая музыка вечерами. Весело провели время с семьей. Официанты в обед предлагают напитки возле бассейна. Классный аквапарк для детей и взрослых.
20
Azam R
Дата отзыва: 07 июля 2024
Номера очень чистые, персонал вежливый и дружелюбный, нам все очень понравились, бассейны очень хорошие, стиль и стиль отеля очень приятный, он похож на дворец, иногда в барах могут быть очень длинные очереди. , но все было очень хорошо, нам очень понравилось это место, всем рекомендуем, думаем приехать еще с 3 друзьями, большое спасибо Йигиту Эфе. Он нам помог, он очень хороший человек. пообщались, спасибо Мелисе Суденаз и Эвелиной, вся команда аниматоров была великолепна❤️❤️
20
FarAway55536482378
Дата отзыва: 05 июля 2024
Все очень понравилось особенно еда и обслуживание, также сотрудники были очень вежливыми и общительными чистота и опрятность очень хорошая.Также для детей здесь очень хорошие программы мини диско,для взрослых также имеется шоу вечером очень интересно всем советую.
12
Альфия С
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отдыхаем 7й год в Турции, есть с чем сравнить.
Минусы:
1. По приезду не помогли донести чемоданы до номера, носильщик даже не повернул голову в нашу сторону, пошли мимо него с тремя чемоданами ( нас две женщины и ребенок)
2. Нет свежевыжатого сока на завтраках, еда оставляет желает лучшего
3. В ресторанах названия блюд исключительно на иностранных языках, кто не знает Английского, немецкого и тд, не стоит рассматривать этот отель. На русскую речь один ответ: Я не понимаю русский!
4. Обслуживают в первую очередь мужчин, немцев, последних прям «облизывают»
4. В Баре на территории отеля в обеденное время работает по меню, меню на иностранных языках!
5. Персонал наглый
Не видела к сожалению специалиста по работе с гостями, рассказала бы подробнее!
Не рекомендую, отель не рассчитан на русского туриста!
4
Ксения
Дата отзыва: 19 июня 2024
Если хотите испортить себе отпуск, тогда вам в этот отель….
1. Антисанитария ужасная! В столовой ( по другому шведский стол не назовешь) грязная посуда ( фото прикреплю)
2. Не вкусная еда! Испортили даже макароны! Детской еды нет, есть небольшая зона где лежит пересоленный рис! Йогурты только с добавками и стоят сладкие молочные коктейли, но можно заказать еду для ребенка, если вы сходите и пожалуетесь что ребенку есть нечего тогда они предложат вам эту услугу. Даже яйца умудрились испортить, глазунья со слизью холодная! Яйца которые написано что варились 10 минут сырые!!!!!
3. На счет уборки, если вы попросите убраться пораньше пока вы на море, горничные вас пошлют ( первый раз встречаю таких агрессивных горничных!)
4. Персонал очень не приветливый, нервничает если вы в столовой несколько раз что то попросили! Со стола уберут тарелки только тогда когда вы уйдете, бесполезно просить….
5. Ребенок подцепил в гостинице вирус, вызвали своего врача к которого есть лицензия! Они его не пустили даже на порог, сказали только наш врач и точка! ( следовательно они хотят отбивать деньги со страховой!)
6. У нас болел ребенок мы попросили поздний выезд! И тут нас послали не предложив никакой альтернативы ( сказали все занято так что сидите с больным ребенком 6 часов в лобби баре) ( спасибо не равнодушному администратору который нам помог на сл день и выделил номер
Это только краткая часть то что не устроило!
Не стоит своих денег!
20
Карина Ш
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхали с родственниками в этом отеле, очень понравилось! Так атмосферно, караоке напелись, еда восхитительная, остались в огромном восторге! Больше 10 лет ездим в Турцию, но в первый раз были так счастливы оказаться здесь! Огромное спасибо ❤️❤️❤️❤️
20
Drilon P
Дата отзыва: 27 мая 2024
У нас был приятный отпуск с моей дочерью, большое спасибо королевскому дворцу отдыха и большое спасибо клубу guen, мы были очень довольны аниматором по имени Мелисса.
В ресторане очень вкусная еда, номера были убраны, в женском клубе снова проводятся различные мероприятия, большое спасибо за все, но особенно Мелиса, потому что она очень милый персонал и дружелюбная.
20
Kamilla U
Дата отзыва: 17 мая 2024
Получили огромное удовольствие с мамой в сентябре 2023. Территория просто потрясающая, все вкусно! Особая благодарность Дарье,Людмиле, Хашиму и тд. Очень понравились ребята из Барракуда Спорт, Байрам. Увлекательно прокатились на водопады.
Собираемся в этом году тоже. Поэтому хочу написать о главном минусе, в надежде что его исправят. Я о мороженом, вернее о проблеме разыскать его в течение дня на территории. Большая просьба, ну поставьте вы холодильник с мороженым на пирсе!))
20
Saeed Tahir
Дата отзыва: 14 мая 2024
Великолепный отель, мы были здесь во второй раз. Как всегда очень красиво и чисто. еда была вкусной и большой выбор. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете хороший курорт. наша особая благодарность Али и Хасиму в столовой. они оба очень хорошо о нас заботятся. мы обязательно вернемся при следующей возможности.
20
Диана Г
Дата отзыва: 13 мая 2024
Спасибо большое, отдых нам очень понравился. Для моего ребёнка было очень много развлечений. Анимационная команда очень старалась. Больше всего мне понравилось, что каждый день проводят разные программы в мини клубе. Очень большой выбор настольных игр. Прекрасный бар, разнообразие питания, все очень вкусно. И хочется выразить большую благодарность сотрудникам отеля Эвелине, Нур, Мелиссе и Йигиту
20
Vicci V
Дата отзыва: 03 мая 2024
Мы провели замечательную неделю в отеле. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они очень радушно приняли нас и позаботились о том, чтобы мы прекрасно провели время. Персонал баров, ресторана, у бассейна, фотограф - все очень мило. Нас не раз ждали специальные столы и коктейли, и они старались запомнить наши имена и заказы на напитки благодаря Хандану из амфи-бара. Отдельное спасибо Омару!
20
Lizzie Q
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отличный отель, потрясающая еда, фантастические развлечения, абсолютно безупречные номера, не к чему придраться, я полностью рекомендую, Батуханы из развлечений были просто потрясающими, персонал бара всегда старается помочь вам, я не могу дождаться своего следующего отпуска здесь
20
Colin S
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отличный отель. Мы прекрасно провели время, развлечения были великолепными, особенно Омар, который сделал наш отпуск. Очень рекомендую. Хорошая еда и отличный сервис со стороны всех в отеле.
20
Irina S
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отдыхали с супругом! Шикарный большой, просторный отель(выбирали его по отзывам)! Все понравилось:чистота, хорошая локация, прекрасное, разнообразное питание, всем хватает места-никаких очередей!!!
Гест рилэйшн русскоговорящие девочки, на рессепшн замечательная красавица Дарья, которая всегда подскажет, поможет и объяснит!!! 👍
20
LisaMary
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Завтра отправляюсь домой после чудесного времени, проведенного в этом великолепном отеле. Сам отель потрясающий, общественные помещения великолепны, с самыми большими люстрами, которые я когда-либо видел! Еда обильная и отличная. Что действительно делает этот отель особенным, так это внимательное обслуживание персонала этого отеля. Они действительно заботились о нас на протяжении всего пребывания. Мы прекрасно провели отпуск и надеемся скоро вернуться. Спасибо всему замечательному персоналу этого великолепного отеля. Вы заслуживаете отличный отзыв!
20
Олеся Х
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Прекрасный отель, отличая еда, красивая и ухоженная территории, приветливый и очень добрый персонал, вкусная еда, обслуживающий персонал на ресепшене, ресторанах, баре, разнообразие еды превосходит все ожидания. Прекрасный пирс, пляж, напитки достойные.
20
Jamie C
Дата отзыва: 09 апреля 2024
5 звезд не отражают этого отеля. Невероятный отель и отдых стали еще лучше благодаря невероятному и гостеприимному персоналу. Они не могли бы сделать большего для меня и моей семьи. Они действительно позаботились о нас и сделали наше пребывание и наши короткие пасхальные каникулы незабываемыми навсегда. Особое упоминание Реджепу и «Спиди». 2 замечательных человека, которые действительно сделали наш отпуск для наших двух маленьких детей (6 и 9 лет). Я бы забронировал этот отель снова. Никаких колебаний. Мы вернемся!
12
Manuela N
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Я не понимаю откровенно положительных отзывов об этом отеле, мы вернулись в прошлые выходные. Но если честно, я действительно видел лучшие отели с гораздо лучшим обслуживанием, чем Holiday Palace. Уровень обслуживания в Wings and Dragon выше, чем в этом. Я также видел много пропущенных ремонтных работ, особенно при покраске, скручивании обоев, и я ожидал, что в ресторане будет чище. Также нет свежевыжатого сока, даже у Дракона во время завтрака есть свежевыжатый сок. Многие официанты помогают вам только тогда, когда вы платите им дополнительную плату в главном ресторане. Питание хорошее, уборка в номере могла бы быть лучше. Команда аниматоров была не такой веселой. Они приходили повсюду только тогда, когда хотели продать вам билет на бинго, остальную часть недели можно было найти только в бассейне развлечений.
Еда нормальная, в первую неделю кричишь «вау», но на вторую неделю она стала повторяться.
Лично мне очень понравились куриная обертка и чизкейк в закусочной.
Мексиканские, итальянские и азиатские вечера — мои любимые.
16
LDMF22
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Мы останавливались здесь в июле 2022 года. Муж, жена и ребенок 8 лет. Удобства были фантастическими, и еда была действительно хорошей. Развлечения были хорошими, а персонал был очень услужливым и внимательным.
Пока здесь у меня возникла проблема, требующая медицинской помощи, и существующие вещи не имели ничего общего с праздником. Персонал на удивление хорошо обо мне заботился и был чрезвычайно благодарен.
Определенно рекомендую некоторые мероприятия и экскурсии на набережной.
20
Rukayat B
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Мне понравилось все в этом отеле. Номера большие, очень чистые, кровать удобная. Персонал готов сделать все возможное, чтобы вы были довольны. Сервис очень хороший. Еда вкусная, с множеством разных блюд, а десерты просто потрясающие.
Если вам нужен отель для семейного отдыха с множеством развлечений, которые займут вас и сделают вас счастливыми, то это именно тот отель.
20
Nima Dadman
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле в турецком стиле, где дружелюбный персонал свободно говорит на английском и немецком языках, что упрощает общение.
Атмосфера чудесно расслабляет, а бассейн является изюминкой отеля. Не пропустите турецкую палатку, предлагающую традиционный айран и восхитительные блюда, приготовленные в духовке.
Хотя выбор бесплатных алкогольных напитков немного ограничен, как, например, JW Red Label в ресторане, бар «Балкон» выделяется своими исключительными коктейлями, превосходящими по качеству другие бары.
Выражаем огромную благодарность за увлекательные ночные программы, дополняющие по-настоящему приятные впечатления.
20
originalcraig
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Останавливались на неделю в конце октября.
Отель очень впечатляющий, внутри и снаружи похож на дворец. Удерживает лидирующие позиции среди других гранд-отелей на полосе Лара.
Комната была огромная, с одной двуспальной, одной односпальной и одной раскладной кроватью.
Кровати были удобными, хотя подушки немного комковаты. Только одно покрывало, которое было между простыней и пуховым одеялом.
Мини-бар в холодильнике пополняется каждый день водой, газированными напитками и пивом - отличный штрих.
Балкон выходил обратно на главную полосу и был немного шумным из-за шума, по-видимому, от генератора. Все еще приятно использовать
Ванная комната без нареканий и на хорошем уровне, как и номер в целом.
Единственная жалоба заключалась в том, что кондиционер работал плохо, даже несмотря на самые низкие настройки.
Единственным минусом было то, что Wi-Fi на всей территории отеля был не очень хорошим. Однако это также является бонусом, так как вы не увидите невнимательных гостей, транслирующих видео и т. д. куда бы вы ни пошли, что, к сожалению, в наши дни кажется нормой.
Кроме того, в часы пик столовые были слишком переполнены, и очереди за едой могли стать слишком огромными.
Забронировали китайский и мексиканский рестораны с обслуживанием по меню. Доволен едой и обслуживанием (очень дружелюбный официант по-мексикански, не помню его имени, но он был из Денизли и, кажется, тоже обслуживал лобби-бар)
Здоровяк, дежуривший в ночную смену в лобби-баре, приготовил потрясающий чай со льдом на Лонг-Айленде.
В целом персонал был восхитительным и очень дружелюбным. Среброволосый спасатель лет 50 был одним из самых милых парней, которых я когда-либо встречал.
Извините, мы так прекрасно провели время, запоминая имена!
Практически весь персонал в некоторой степени владел разговорным английским языком в отеле, в котором, судя по всему, проживает большой контингент немецких гостей.
Я бы сказал, что немцы были самой густонаселенной страной. Вероятно, четное количество россиян и граждан Великобритании, а также несколько других - французов, итальянцев, голландцев, восточноевропейцев. Подавляющее большинство гостей вежливы и обходительны, кажется, отель привлекает приличную публику.
Бассейны, горки и т. д. хорошего качества и в хорошем состоянии. Пляж и пирс в хорошем состоянии. Шезлонгов почти хватило, хотя отель был полностью забронирован.
Еда хорошая, понравились закуски из амфи-зоны и турецкой палатки. Зона полуночных закусок была оценена по достоинству, когда мы приехали в предрассветные часы.
Мини-ярмарка для детей. В том числе бамперные машинки, колесо обозрения, качающийся пиратский корабль и т. д.
Развлечения были хорошими, хотя несколько вечерних шоу («Лучшая пара» и «Мистер Роял») нас не слишком впечатлили. Большую часть вечеров развлечения продолжались с различными предложениями, такими как живая музыка и бинго. Звуковую систему не помешало бы обслуживание, так как лайф-бэнд немного отключился во время одной из своих песен.
Не удалось получить поздний выезд, так как отель был полон, но можно было продолжать пользоваться удобствами и принимать душ в спа-центре.
Рекомендую и вернусь
20
Андрей М
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Посчитал несправедливым и незаслуженным мало информации от туристов по отелю. Отели STOUN GRUPP расположенные в Ларе (Холидей и Сегинус ) посещаем с открытия Сегинуса ,поэтому есть что сравнивать.
Итак по порядку. Постараюсь акцент сделать на Холидей ,но попутно проведу сравнение с Сегинусом.
Удачное расположение Холидей и Сегинус .Аэропорт 20 мин езды. В Анталию автобус 07 и 07а. Утром уедете в полупустом автобусе. Обратно скорее всего возвращаться стоя.
Прекрасные номера. Сегинус поновее и номера побольше .Но в Холидее вполне хорошие номера (45 метров) .Звукоизоляция хорошая. Не надо бояться в Холидее номеров с видом на сад (фактически вид на бассейн Сегинуса ). Зато они больше номеров с видом на море и балкон удобнее. На мой взгляд на этом преимущество Сегинуса заканчивается.
Питание в Холидее если сравнивать с допандемийным еще не сравнялось, но если сравнивать с 2022 годом стало лучше. Если придираться то в 2023 году относительно малый выбор фруктов и перестали на ужине готовить по индивидуальным заказам пасту с креветками. Но скорее всего связано со 100% заполняемостью отеля в октябре.
Про алкоголь не скажу. Вино (белое ,красное ,розовое ) хорошего качества.
В Холидее удачно продумано расположение зоны бассейнов по дороге на пляж. В Сегинусе бассейн в одном месте. Пляж в другом.
Главная особенность Холидея -отношение к посетителям. Весь персонал всегда с улыбкой ,обязательное утреннее приветствие. Не смотря на тяжелый период в пандемию руководству отеля удалось сохранить коллектив .Основной персонал постоянный и очень профессионален. Особая благодарность девушкам на рецепшен-Дарье и Фирузе. Всем работникам службы гастрелейшен.Все вопросы решались мгновенно и всегда положительно.
Во время нашего посещения туристы из России занимали всего 6 номеров. Но русскоговорящих очень много -основной переехавшие в Германию жители бывшего СССР.
Холидей рекомендую к посещению. Сегинус как вариант -он в России немного дешевле ,хотя раньше цена была одинаковая.
20
Samb01986
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Это был фантастический праздник. Октябрь/ноябрь 2023 г. Этот курорт потрясающий, определенно оправдывает название «Дворец». Комнаты были огромными. так много развлечений, особенно для детей: от ярмарки развлечений до водных горок.
Персонал очень старается, чтобы все было в чистоте и создавало хорошие впечатления для гостей. Еда великолепная, лучшая из тех, что мы когда-либо пробовали. Отличный выбор и доступность в течение всего дня.
Очень доволен 5*
12
Becky
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Мы остановились в этом отеле семьей из 7 человек и в целом прекрасно провели время.
Бассейн огромный, что позволяло нам всегда иметь лежаки. В наше первое утро мы опоздали к бассейну и оказались в тени с лежаками. Ближе к вечеру мы смогли двинуться. Многие люди рано утром бронировали шезлонги и возвращались к ним только ближе к вечеру. Хотя это и раздражало, нам удавалось каждый день получать 6–7 кроватей, так что для нас это не было проблемой.
Бассейн ледяной! ! Прекрасно днем, когда действительно жарко.
Водные горки великолепны, нашему 8-летнему ребенку они понравились (как и нам) очень быстро, и к ним почти никогда не было большой очереди. Их постоянно сопровождают два спасателя, и это здорово.
Дорожка/мост приведет вас к пляжу и пирсу. Лично для нас пляж был слишком многолюдным, поэтому мы им не воспользовались.
Пирс прекрасный, мы несколько раз спускались и выпивали. Много шезлонгов, если вы хотите позагорать, и вы можете прыгнуть в море с пирса. Есть лестницы, по которым можно подняться обратно.
Море было действительно теплым.
Сам отель действительно чистый. Вокруг бассейна постоянно убирается мужчина. Он так счастлив и действительно замечательный сотрудник.
Весь персонал в отеле потрясающий. Очень дружелюбный и услужливый. Особенно персонал ресторана теппаньяки, они изо всех сил старались для вас. Такой интересный опыт, который действительно стал намного приятнее благодаря персоналу.
Номера очень просторные, мы улучшили наши номера, поэтому не уверены, что представляют собой стандартные номера. Единственное, что действительно вызывало проблемы, — это ужасные кровати и подушки. Я не думаю, что когда-либо видел такую ужасную кровать. Они такие твердые, что было все равно, что спать на полу. Вы можете обновить свою подушку, но за дополнительную плату.
Другим недостатком комнаты было освещение: было очень темно, даже при включенном свете. Из-за этого подготовка к вечеру немного раздражала, поскольку мне нравится видеть, что я делаю.
Еда в этом отеле не очень хорошая. Никто из нас не привередлив в еде, но мы все немного боролись с едой. Свежие места, приготовленные на гриле, были в порядке, но несколько ночей я обнаружил, что мясо было недоварено. Я думаю, что из-за большого количества гостей поварам сложно справиться с количеством еды, которую им нужно приготовить, поэтому все происходит немного в спешке.
Сам фуд-холл всегда был очень занят, утром и вечером. Это был неприятный опыт. Еда никогда не была горячей, а очереди к местам, где готовят гриль, всегда были очень длинными.
Лучшая еда, которую мы ели, была в ресторане теппаньяки (очень вкусная), а обед в снэк-баре на пляже всегда был приятным.
А еще мороженое хорошее.
Напитки были хорошими! Мне понравилось, что в барах у бассейна подают персиковый чай со льдом. Мохито были великолепны и, наверное, лучший коктейль, который я пробовал. Большой выбор коктейлей, а бармены приготовят все, что захотите.
Если у вас есть спирт и миксер, то в основном это будет спирт. На мой вкус, слишком сильно.
Приятный штрих - то, что они дают вам немного закусок, пока вы пьете. Мы никогда не откажемся от чипсов или орехов.
В отеле было не так много гостей из Великобритании, и хотя для нас это не проблема, она становится проблемой, когда представители других национальностей отказываются стоять в очереди, делиться и вообще быть вежливыми людьми. Просто то, что меня действительно беспокоит. Очевидно, это не вина отеля, но следует иметь в виду, если вы думаете остановиться здесь.
В целом у нас был хороший отпуск. Нашему сыну понравилось! Не думаю, что я бы захотела вернуться в этот отель, но и не сказала бы, что он плохой. Здесь много хорошего!
Спасибо за прекрасную неделю RHP и замечательным сотрудникам. Они действительно имеют значение.
16
Charlotte C
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Во-первых, я хотел бы сказать, что отель действительно прекрасный. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное для вас, на самом деле они очень много работают и очень гордятся своим отелем.
К сожалению, у меня был очень плохой опыт общения с немецким гостем / семьей. Прежде чем перейти к делу, я хотел бы сказать, что это не жалоба на всех немецких гостей, а отдельный инцидент с одной конкретной семьей. Моему сыну девять лет, и он страдает аутизмом, поскольку он очень уязвим, я до сих пор беру его в женский туалет, потому что он боится ходить один в мужской. Когда я говорю, что он входит со мной, я хотел бы подчеркнуть, что, если туалет полон, мы сначала проверим, можно ли ему войти, или мы с радостью подождем снаружи, пока он не опустеет. К сожалению, в этот раз мы вошли в туалет, и немка и ее дочь начали кричать моему сыну в лицо: «Тебе не следует здесь находиться!» ! Английский был не очень хорош, но достаточно хорош, чтобы оскорбить нас и напугать его до чертиков. Затем эта мерзкая дама вышла на улицу, в гостиную, чтобы рассказать об этом всей своей семье, которая тогда почувствовала необходимость указать на него и ВЗГЛЯДИТЬ на него. Мой сын получил травму! ! И слава богу, это не вызвало массового аутистического срыва! Мы не зашли туда намеренно и всегда уважительно относимся к любому, кто находится в этом туалете! Некоторым это может показаться очень тривиальным, но я бы никогда не кричал на чьих-либо детей, и любой, у кого есть ребенок с дополнительными потребностями, полностью почувствует, насколько это расстраивает.
Что было действительно печально, так это то, что даже за завтраком и ужином одна и та же семья продолжала указывать на моего сына и пристально смотреть на него, что заставило меня пойти в отдел по работе с гостями.
Отношения с гостями были просто фантастическими, чрезвычайно добрыми и понимающими. Я не знаю ее имени, но она была в офисе сзади, с темными волосами, она действительно понимала аутизм и то, как тяжело быть вдали от дома. Она действительно была прекрасна! !
Я не знаю имен приемной команды, но они тоже были очень хороши. В Турции очень любят детей, и я ценю их доброту.
Мне понравился отпуск, и отель был просто потрясающим, но, к сожалению, я бы не вернулся, потому что я думаю, что, путешествуя с ребенком с дополнительными потребностями, было бы легче найти отель с большей британской клиентурой, потому что они, вероятно, понимают больше.
12
Julie F
Дата отзыва: 07 октября 2023
Royal Holiday Palace — это прекрасный отель с отличным персоналом на стойке регистрации, в ресторанах, горничными и персоналом бара, который делает все возможное для вас и является ценным активом компании. Бассейны и территория отличные. Причина 3 звезд связана с едой, которая была очень разочаровывающей, она варьировалась от прохладной до холодной. Даже шашлык в закусочной, как только он открылся, был холодным 🥶 По этой причине я бы не вернулся в отель, и это досадно, потому что отель и персонал фантастические.
16
Leanne F
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Мы пишем этот отзыв, пока ждем трансфера в аэропорт. Во-первых, отель безупречно чистый повсюду.
Персонал здесь очень любезный и внимательный, они действительно делают все возможное, а ребята в ресторане просто замечательные.
Отель настолько огромен, что действительно требуется некоторое время, чтобы разобраться во всем, что мы все еще нашли что-то новое вчера после недели, проведенной здесь. Я думаю, что при регистрации было бы полезно получить дополнительную информацию от стойки регистрации, однако они дают вам QR-код для сканирования, в котором содержится немного больше информации, но, поскольку отель настолько большой, он действительно не охватывает всю информацию.
Команда аниматоров замечательная, они в основном придерживаются одной части бассейна и, кажется, рады предоставить вам возможность пользоваться другой частью бассейна, которую мы предпочли. Вечерняя анимация была удачной, по нашему мнению, она казалась такой же, как и танцевальные шоу.
Пирс прекрасный, на нем приятно прыгнуть в море и искупаться.
На пирсе, пляже и возле огромного бассейна много шезлонгов. Вам не обязательно вставать очень рано, чтобы найти кровати, но мы обнаружили, что большие группы встают рано, чтобы собрать свои шезлонги. К концу нашего перерыва мы почувствовали, что, возможно, больше шезлонгов не было, потому что было немного тесно.
Водные горки великолепны, а для самых маленьких есть небольшая ярмарка развлечений, которая открывается в определенное время в течение дня.
Напитки стандартные, пиво по системе «все включено» хорошее, белое вино сносное, просекко было ужасным. Коктейли были как попало, в зависимости от того, кто их приготовил. В течение дня вокруг шезлонгов ходили официанты, принимали заказы и приносили напитки, они были фантастическими.
Еда действительно хорошая, не рассчитанная на британцев, но мы всегда что-нибудь находили на завтрак и ужин и никогда не оставались голодными. В течение дня в амфитеатре предлагается бесконечный выбор доннер-кебаба, сэндвичей, вафель и картофеля в мундире. Есть также прекрасное небольшое закусочное место, ведущее на пляж, где вы заказываете еду из меню между 12.00. 30 и 15:00.
Наша большая жалоба - сама комната, там очень шумно. Вы можете слышать все, что происходит между комнатами, и когда люди проходят мимо утром, это будит вас. Однажды ночью у нас был детский плач в течение 45 минут посреди ночи, и казалось, что они были в нашей комнате. Уборщики встают рано, очевидно, поскольку отель очень большой, но вы можете услышать, как хлопают двери и голоса так громко, что трудно спать после 7 утра.
Мы также обнаружили, что кровати были крайне неудобными, что действительно повлияло на наш сон.
В целом у нас был замечательный отпуск, и некоторые сотрудники стали причиной этого. Думаю, из-за недостатка сна это помешает нам вернуться. Возможно, если бы номера были улучшены, мы бы это сделали.
Нам также предложили бесплатное повышение категории до соседнего отеля-партнера, от которого мы отказались, учитывая, что исследование, которое мы провели, касалось исключительно этого отеля, но если вам предложат, я бы посоветовал сходить и посмотреть!
12
phileas f
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Как и во всех моих отзывах, я оцениваю отель на основе его звездного рейтинга, поскольку это то, за что я заплатил и чего ожидаю. Этот отель имеет рейтинг 5 звезд, поэтому его разочаровало. Само здание впечатляет, хотя и довольно скромно по декору. Построенный в 2011 году, можно было бы ожидать, что он будет иметь хорошее покрытие Wi-Fi, но оно очень плохое. Даже сидел на стойке регистрации, Wi-Fi плохой. Я сообщил об этом гостевым службам, которые пожимают плечами и говорят, что знают!
Здесь имеется множество шезлонгов, так что вам не придется бежать пораньше, чтобы занять их. Пляж кажется более популярным, чем вокруг бассейна, что может отражать приток в этот отель в основном иностранных туристов.
Персонал в целом очень хороший, хотя у нас была проблема в ресторане, когда нас 2 ночи подряд проводили к столу, который был грязным от предыдущих гостей. Когда нас попросили сменить скатерть, мы получили не лучший ответ. Я поговорил с заместителем менеджера ресторана, он был очень приятным парнем и присматривал за нами до конца нашего пребывания - спасибо ему. Еда, как правило, не поддерживается достаточно горячей, что разочаровывает.
Расположение хорошее: всего в нескольких минутах ходьбы от отеля есть множество магазинов.
Команда аниматоров и развлечений разочаровывает. Никакого энтузиазма и выступления очень плохие. Иногда по вечерам было неловко наблюдать за исходом гостей из зала во время выступления - хороший показатель того, насколько плохими были большинство из них.
12
EmanK_11
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Очень впечатляющий отель по прибытии, хорошая регистрация и багаж, доставленный прямо в номер. Нам сообщили о позднем ресторане, который был хорош для троих. 30 утра. Не могу придраться к отелю, он чистый, номера убираются каждый день, что-то не заменяется, но мы поговорили с администрацией, и проблемы были решены быстро.
ТЕПЕРЬ О ПЛОХОМ.
Общий ресторан был очень плохим для 5* отеля. Еда была на грани холода и не была организована каким-либо образом. Там грели свечи, а потолочные обогреватели не были включены, так что можно было держать руку включенной всю ночь и не обжечься. Я попросил лимон для рыбы, и повар сказал, что две минуты, я подождал 5 минут, спросил еще раз, и мне более или менее бросили лимон! ! Я отнесла его мужу, который ел рыбу, но когда я вернулась, он уже доел! ! ! Люди жаловались представителю TUI Айше, но она сказала, что ела там, так что все в порядке. Официанты в ресторане тоже были плохими, за исключением 3-4 человек. Если вы шли поесть, и им приходилось снова накрывать на столы, на вас смотрели неодобрительно, иногда приходилось искать свои столовые приборы и т. д. Мы нашли приличных официантов за несколько дней до отъезда.
Они пекут пирожные у бассейна каждый день в течение 2 часов, и это повторяется. Турецкая палатка и турецкий а-ля карт были очень хороши.
Я должен сказать, что мальчики и девочки в холле были превосходны и работали очень усердно.
Я также должен сказать, что Нергис в отношениях с клиентами была супер, это заслуга отеля.
20
smailesy
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы ездили в Королевский дворец отдыха на неделю в начале сентября, побывав пару раз в Турции, это, безусловно, лучший опыт, который у нас был, мы путешествовали вдвоем в течение 1 уличного времени без детей и других пар, Отель производит вау-эффект, как только вы входите в вестибюль. Весь отель безупречно чистый, с таким вниманием к деталям, мы воспользовались великолепным спа-центром, номера чистые и просторные, еда. . . . ну, сам по себе шведский стол превосходен, а блюда по меню - это что-то особенное
возле бассейна было тепло, чисто, много развлечений и мест, где можно перекусить или выпить прохладительного пива, пирс — отличное место, чтобы выпить и освежиться от морского бриза.
Единственный недостаток: WIFI очень слабый, поэтому обратите на это внимание, пожалуйста, но все говорят, что я очень придирчив, чтобы найти какую-либо неисправность.
молодцы всему персоналу, мы вернемся
20
Yuriy P
Дата отзыва: 23 июля 2023
Мы провели незабываемое время в отеле Royal Holiday Palace в июне месяце! С первых моментов нашего приезда мы почувствовали себя желанными гостями. Обслуживание на рецепции было просто восхитительным, особенно благодаря замечательной сотруднице Derya Yüksel. Она приветливо встретила нас и сделала процесс заселения быстрым и легким. Все наши вопросы были терпеливо и профессионально разъяснены, а ее улыбка и доброжелательность согревали наши сердца.
Особое внимание мы хотим уделить официанту ресторана Hasam Günay. Его обслуживание было выше всяких похвал! Он всегда предлагал нам лучшие блюда и рекомендации из меню, учитывая наши предпочтения. Мы наслаждались каждым приемом пищи благодаря его профессионализму и заботе. Благодаря ему ужины стали особенно приятным и вкусным моментом нашего дня.
Отель Royal Holiday Palace порадовал нас также своими удивительными удобствами и красивой территорией. Пляж был чистым и ухоженным, бассейн просто великолепным. Мы также оценили разнообразие развлечений и активностей, предлагаемых отелем для гостей.
В целом, наше пребывание в отеле Royal Holiday Palace оставило самые приятные впечатления. Мы навсегда запомним этот прекрасный отдых и с удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести незабываемое время в Турции.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 29 июня 2023
Добрый день! Отдыхали в июне 2023 года в отеле Роял Холидей Палас. Впечатления самые положительные! Клиентоориентированность, сервис, питание, развлечения - на высоте! Особая благодарность сотруднице ресепшен Ферюзе: Вы профессионал своего дела! Спасибо большое всему коллективу отеля🌷
20
Lindsey R
Дата отзыва: 12 мая 2023
Это место было невероятно впечатляющим с той минуты, как вы вошли в вестибюль. Все было безупречно от начала до конца. Персонал был фантастическим, еда была восхитительной, обстановка в номерах. Честно говоря, я не могу придраться к этому дворцу. Я сделал очень хороший выбор, выбрав этот отель 10 / 10
20
suzie
Дата отзыва: 12 мая 2023
Мы приехали в этот отель на улице 21 апреля на 12 ночей. Мы были поражены исключительным вестибюлем. Это было безупречно чисто и очень непристойно.
У нас был очень большой номер на 5 этаже. Я не могу винить этот отель вообще. Нам очень не хотелось возвращаться домой.
Обслуживание, которое мы получили от каждого члена персонала, было первоклассным. Особенно Мехмет в ресторане, который каждый вечер готовил для нас вино и напитки! Отличная еда с большим выбором.
Обслуживание на пляже было идеальным, и «Спиди» очень хорошо заботился о нас, принося нам напитки и закуски.
В баре на пирсе можно выпить перед ужином.
Красиво приготовленные коктейли в лобби-баре по вечерам, милые дамы, которые также предоставляют превосходное обслуживание.
Я не могу похвалить этот отель и персонал достаточно. Мы обязательно вернемся.
спасибо Королевский дворец ??
20
Ercan O
Дата отзыва: 07 мая 2023
Все было хорошо, я получил отличный опыт, который я рекомендую всем. Отель, вещи, еда и серверы были потрясающими. Понравилось разнообразие блюд, да и вкус действительно вкусный. Команда аниматоров и их шоу были веселыми и веселыми, они развлекали людей целыми днями. Удивительные ребята, потрясающие, продолжайте в том же духе!
20
Jekaterina K
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отличный отдых на каникулах
Очень большой и просторный номер.
Красивый вид на море и бассейны.
Очень вкусная еда и отличное обслуживание в ресторанах.
Сегодня утром (почти в 6 утра) у меня был ранний выезд ,накормили очень вкусным завтраком. Вежливые и душевные официанты.Уборка комнаты тоже качественная
Заселили быстро ,хотя я приехала раньше.
На ресепшен работала девушка,которая хорошо говорила по русски(жаль не спросила ,как зовут)Все подробно рассказала.Большое спасибо за это.
Все понравилось...кроме одного момента при выезде.
Пришли в комнату и сказали ,что мне надо уходить из номера.Я уже и так собиралась,так как должен был приехать через 10 мин автобус.Как- то не солидно для такого отеля.Портье делал вид,что меня нет,что бы не выносить чемодан.Это было 01.05.2023 в 7.20
16
Parnaz M
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отель был очень чистым и большим.
Я наслаждался своей комнатой.
Мне очень понравились ночные шоу в холле.
Еда была идеальной? , бар был идеальным, благодаря команде, а также благодаря команде аниматоров, они были действительно хорошими и идеальными
20
E a
Дата отзыва: 22 марта 2023
Это был очень хороший отпуск для нас, еда была вкусной, а мероприятия были отличными, спасибо поварам за вкусные блюда и особенно спасибо дорогим айше, аликан и эмре за увлекательные программы, а также за особую программу на Навруз.
20
GrandTour28595460534
Дата отзыва: 14 марта 2023
Это был хороший опыт. Отель восхитителен, особенно анимационное шоу, которое ведет отличный парень по имени Эмре. Вечером ты будешь смотреть танцы Эмре.
И последнее, но не менее важное: я абсолютно всем рекомендую этот отель.
20
Юлия Л
Дата отзыва: 31 января 2023
Это был незабываемый отдых🥰. Красота, чистота, официанты просто пархали, хотя был конец сезона. Еда на любой вкус.Заселили рано утром, за доплату предложили двухэтажный номер👍👍👍, был забронирован стандарт. Royal Holiday palace мы обязательно к вам вернёмся.
16
ChrisandSteve30
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Прибыл в субботу нет свободных двухместных номеров, хотя большинство сотрудников забронировали номера первого класса, чистая еда, очень хорошая
Единственный недостаток, и я ни в коем случае не рассержен, - это то, насколько ГРУБЫ немецкие посетители, это оставило горький привкус на весь отпуск.
Это большой позор
20
Galina K
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отдыхали в отеле с мамой в ноябре, были там первый раз. Все на высшем уровне-персонал внимательный и приветливый, сам отель чистый и уютный.
Каждый вечер в отеле проходят разные вечерние мероприятия- дискотеки, шоу! Очень весело и интересно! Отдельное спасибо хотелось бы выразить аниматорам, особенно Emre, он очень вежливый, добрый и открытый. Не давал нам скучать ни минуты- приглашал танцевать, играть, или участвовать в конкурсах. Благодаря ему мы прекрасно провели время!
8
Marina K
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Верните кепку оставленную 02.11.22 в номере 1850. Ваш guest relations знать ни чего не знает и не хочет, и вообще "комната с lost and found закрыта". На столько маленькая зарплата у персонала, что они присваивают себе вещи стоимостью 500 лир? Кепка висела в номере на вешалке.
Про отель. Отель не плохой или хороший, просто отель аэропорт. Если вы любите аэропорты вам сюда. Если нет то нет.
20
Надежда А
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отдыхали в конце октября. С погодой повезло (днём до 35 градусов). Отель отличный, номер был на 9 этаже. Убирали каждый день. Питание отличное, разнообразное. Официанты очень внимательные, запоминают предпочтения гостей, и уже при посадке за стол приносят напитки которые ты раннее заказывал. Огромное спасибо за обслуживание Ali Gurcu. Приветливый, шустрый, обслуживает всегда с улыбкой.
Отдых понравился. Все было отлично, спасибо всему персоналу отеля.
16
Sightseer54307676166
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отель довольно большой. Номера большие, но, на мой взгляд, отелю не помешал бы апгрейд. Конец сезона означает, что мероприятия не всегда доступны. Эмре сделал наш праздник. Каждый день мы играли в бока с Эмре. Он такой забавный и сделал наш отдых в отеле таким веселым. Вечерняя анимация была разнообразной: живая музыка, бинго, шоу и т. д.
Были во многих отелях Лар Бич. Это было не самое лучшее, но уж точно не самое худшее.
20
Наталья
Дата отзыва: 01 октября 2022
Мы отдыхали в этом отеле с 20 по 29 сентября. Отель нам очень понравился. Выглядит как дворец. Номер делюкс очень хороший. Убирали его каждый день, ставили косметические принадлежности, чай, кофе, напитки в холодильник тоже каждый день . И даже постельное бельё меняли каждый день. Еда разнообразная, всё очень вкусно. Для сладкоежек вообще рай. По средам очень вкусный шоколад с орехами. Очень понравился турецкое кафе. Бабушки пекут очень вкусные лепёшки с разными начинками. Для детишек анимация, качели. Наши были довольны. Для взрослых каждый вечер шоу. Персонал очень доброжелателен. Отношение к гостям очень хорошее. Территория очень красивая. Сколько же труда каждый день вкладывают работники отеля, чтобы отдыхающие в отеле получили удовольствие. Спасибо отелю за наш прекрасный отдых. Один недостаток- очень много курящих. Курят везде. И на пляже, и у бассейна,и в ресторанах. Это настоящая катастрофа. Может руководству отеля выделить зоны для курящих. Пусть они там травят себя и друг друга.
20
Lu B
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отель достойный, еда разнообразная, рыба, говядина, курица, баранина всегда. Каши 2х видов каждое утро, супы 2х видов всегда. Диетический стол-2вида каши на воде, овощи и 2 вида мяса на пару. Отдельно стоит отметить кондитерскую-сладостей 2 стола, всегда много, вкусно и разнообразно. Анимация хорошая. Детской анимации не хватало организованно тип процесса(вроде лепили печенье-вечером будет пикник-по факту печенье нет. Заявлена игры у бассейна - детей мало-игр нет..) поощрения от отеля нет ни ПЮ участникам конкурсов и игр, ни в детском клубе, только при раскрашивании футболок или сумочке(по 15евро) детям выдавали сертификаты.территория зелёная, ухоженная, до пляжа приятно идти по мостик над бассейном. Детские горки и аттракцион юы по часам работают.
8
Aleksandra
Дата отзыва: 05 июля 2022
Только вернулись с отеля, где отдыхали семьей с маленьким ребенком 9 ночей. С виду отель выглядит неплохо, чисто, аккуратно. Понравилась девушка с ресепшена, которая всегда все решала быстро и профессионально и парень из энтертейнмент тим который всегда веселил дочку (не помню имя, но у него 5 племянников и ему 32 года :), только за это ставлю доп бал. Из минусов: есле Вы не курите Вам будет сложно находиться за дверями отеля (курят везде), на завтраке, обеде и ужине на улице не посидеть к сожалению (зоны для курящих не разделены). Есле ты идешь к открытию palace restaurant-ground floor, то будь готов к очереди из 20 мега блогеров которые снимают все включая твою тарелку когда ты накладываешь еду, что дико бесило, особенно когда ты с ребенком и хочешь быстрее сесть! Есле сравнивать с другими отелями такого же уровня в Анталии, то могу точно сказать есле ты вегетарианец тебе будет, что поесть, с мясом и море продуктами там провал полный, но очень вкусная выпечка. Для ultra all inclusive очень маленький выбор крепких напитков, даже Jack Daniels который всегда есть в хороших отелях в ultra all inclusive тут не входил, мини бар только пиво, вода и сок. Так же если Вы первый раз в Турции возможно Вам понравятся вечернии представления, но акробаты с дырками в кроссовках, штанах и в разной форме уж явно меня развеселили)),а белли данс - позор полныйб создалось впечатление, что отель экономит на мероприятиях. За многие мероприятия нужно платить, бинго билеты платные, виртуальная реальность платная, дайвинг в бассейне платно, теннис платно (хотя в ROYAL HOLIDAY PALACE 2022 SUMMER & CONCEPT написано что free of charge), отвели ребенка детсую комнату на пол часа, даже там ей майку за 15 евро впихнули, но ребенку же не откажешь. Вообще программу развлечений нужно пересмотреть, она обсалютно не продуманная, хорошо хоть ребенок остался доволен детской дискотекой. В правилах отеля написано, что нельзя занимать полотенцами шезлонги до 9 утра, тк их заберут, забудьте тут как в самом прекрасном 3 звездночном, к 9 утра уже 90% шезлонгов занято, причем большинство из этих людей приходило после 12, к сожалению персонал с этим не работал, так же как и с дресс кодом на обед и ужин, были персонажы которые ходили в купальниках и сланцах. Самое, что нам достовляло проблемы это ужасный интернет, который постоянно пропадал, а есле и ловил, то работать с ним было крайне не удобно, Вам однозначно нужно решать эту проблему. Да, кстате не носите с собой деньги около бассейна, у англо говорящего мужчины пропала большая сумма денег, соответственно он обратился к менеджеру отеля, не знаю нашли или нет, но менеджер махал рукам и агрессивно себя вел перед всеми гостями кто находился в лобби в тот момент включая нас (от него я и услышала проблему). Кстате этот факт меня смущал очень сильно, есть очень профессиональные работники отеля которые выглядили очень достойно и так же себя вели, а этот оперейшн менеджер всегда кричал в телефон и на посетителей и выглядел не опрятно (растегнутая рубашка, без бейджика и тд), обсалютно без какого либо уважения к гостям. Причем одни сутки мы провели в IC hotel green, который оставил меня в обсалютном восторге всего, особенно энтертейнмент (есть с чем сравнить), отель примерно одной ценовой категории. За 15 лет путешествий первый раз оставляю негативный комментарий. Наверное в Роял Холидей мы больше не вернемся ((
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отдыхали с мужем в июне 2022 года в отеле Роял Холидей Палас. Прекрасное расположение.Отличный отель , бассейны и море! Вежливый и отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить Shift Leader Yunus Emre за его профессионализм, отзывчивость, помощь во всех вопросах! Спасибо отелю и всему персоналу! Обязательно вернёмся! Вадим и Татьяна.
4
Viktorija V
Дата отзыва: 04 июля 2022
Мы отдыхали семьей, дочь 4 года мы с мужем и бабушка, тур был на 11 ночей, на 3 день нас выгнали за случайно разбитый стол( за который мы заплотили 150€) и после этого ходили сзади по питам придерались и тыкали нам в нос бумашки на турецком типо это жалобы на нас! мы просили предоставить все документы на понятном нам языке, нам отказали! Мы 2 ой раз в этом отеле! Выгнали на улицу в 8 вечера менеджер орал на нас , размахивал руками и вёл себя агрессивно! В последствие мы выяснили что отель переполнен и так избавлялись от постляльцев!!!! НЕДАЙ БОГ !!нам пришлось плотить за новый тур, деньги пропали мы и плакали и просили толку 0!!!
4
Viktorija V
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы отдыхали семьей, дочь 4 года мы с мужем и бабушка, тур был на 11 ночей, на 3 день нас выгнали за разбитый стол( за который мы заплотили 150€) и после этого ходили сзади по питам придерались и тыкали нам в нос бумашки на турецком типо это жалобы на нас. мы 2 раз в этом отеле! Выгнали на улицу в 8 вечера менеджер Guray CETIN дикий орал на нас! в итоге мы выяснили что у отель переполнен и так избавлялись от постляльцев!!!! НЕДАЙ БОГ !!! это менеджер недостоин работать с людьми ! нам пришлось плотить за новый тур деньги пропали мы и плакали и просили толку 0!!!
20
24reviewer
Дата отзыва: 26 июня 2022
Шикарный отель, отдыхали всей семьей, советую для отдыха вместе с детьми. Персонал отличный, питание вкусное и полезное, территория отеля ухожена. Поддерживается чистота в номерах. Вечерами можно сидеть на ресепшене и пить пиво с орешками
20
Andrey K
Дата отзыва: 21 мая 2022
Анимация супер ! Отель прекрасный , все чисто, вкусно, очень приятный персонал и обслуживание, если вы едите с детьми то это так же отличный вариант, тут есть все чтобы родители не парились и не переживали. Нам очень понравилось 😀
20
Omer Y
Дата отзыва: 13 мая 2022
Это был удивительный опыт!
Удивительная команда! Особенно Джейсон, лучший парень, которого я встречала до сих пор! !
Он достоин быть на более высоком уровне!
Еда вкусная! Комфорт вкусно! Посмотреть вкусно!
Мы обязательно вернемся!
Любить это!
20
Nadelina P
Дата отзыва: 06 мая 2022
Нам очень понравилось наше пребывание. Отель красивый внутри и снаружи. Еда была отличным выбором для всех. Персонал был восхитительным во всем отеле. Команда аниматоров была великолепна, особенно Джейсон. Мы воспользовались парикмахерской отеля - блестяще. Фотограф отеля Заза очень профессиональный, у нас получилась отличная семейная фотосессия с потрясающими снимками. Даже магазин одежды в отеле отличный, по очень разумной цене.
Единственным сотрудником, которым мы не были довольны, был парень в аркаде. Он был очень груб и совершенно не заинтересован в выполнении своей работы.
Наш номер (семейный номер) был очень просторным, убирали каждый день и меняли полотенца.
Весь персонал ресторана был очень вежливым и дружелюбным, у нас даже был наш любимый официант, который делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и заботились о нас. К сожалению, я не узнал его имени, но мы сфотографировались с ним?
Обязательно посетим этот отель снова.
Спасибо за отличный опыт
20
Louise W
Дата отзыва: 03 мая 2022
Мы любим все. Идеальный отель. Анимационный персонал потрясающий. Джейсон восхитителен, он определенно умеет танцевать и развлекать.
Еда идеальная, не могу винить отель. Пожалуйста, посетите.
Погода потрясающая, идеально подходит для детей и пар!
20
Dean W
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отличная команда аниматоров! Джейсон - лучший мужчина!
Всегда счастливы и приносят радость в день.
Всегда активны у бассейна для игр и в ночное время, создавая отличную атмосферу. Еда отличная в течение дня. Всегда что-то есть.
спасибо менеджеру по развлечениям. г-н Дерья
12
GarethWilliams3
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Хороший отель испортили очень холодные бассейны (в том числе крытый) и слабая анимация.
Сам отель красивый, персонал, как правило, услужливый, но иногда перегружен работой и не может быстро убрать и переставить столы для ужина.
Еда была в порядке, но не отлично.
Хотя у меня есть несколько ворчаний в целом, это было все еще хорошее соотношение цены и качества, учитывая, насколько дешево это было.
20
TJ
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Понравилось пребывание в отеле во время отпуска. Все удобства были на высоком уровне. Был большой выбор блюд в различных ресторанах, включая ресторан со шведским столом.
Пляж и бассейны были большими и привлекательными. Был даже детский бассейн, детский бассейн и горки, которые очень понравились детям.
Также была детская площадка, батут, выставочная площадка и баскетбольные площадки. В течение дня проводились аквагрим и другие мероприятия, чтобы помочь детям развлечься. Ярмарка работала днем и вечером, что очень нравилось детям.
Одним из недостатков является то, что бассейны внутри и снаружи были холодными и не подходили для купания даже для взрослых.
Также развлечения вечером могут быть улучшены. Это заставляло гостей выключаться и уходить пораньше.
В целом, мы наслаждались пребыванием и остановились бы на курорте снова. Если бы эти два отрицательных момента были устранены, это помогло бы улучшить впечатление от нас и других гостей, посещающих отель в будущем.
16
Philippe
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Этот отель был просто идеальным во всех его аспектах.
Ладно, он только открылся к сезону, так что не все было готово. Например, некоторые (закусочные) бары не были открыты.
Но команда аниматоров была великолепна! Они такие дружелюбные и не давят на вас, если вы не хотите присоединиться. Они отлично ладят с детьми, чистое веселье! Спасибо за прекрасное время!
20
Kpiis
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Всем доброго времени суток. Отзыв пишу немного поздновато, руки не доходили.Отдыхали мы с мужем с 23 октября по 1 ноября. С утра мы приехали в отель нас всего было двое из Казани.
Отель сразу поразил своей роскошью и помпезностью, при входе встречали с шампанским и турецкими сладостями.Заселили нас на 7 этаж с видом на море,каждое утро встречали алые восходы.Сам номер очень понравился, большой, уютный, чистый и красивый, убирались на совесть.Многое написано про отель, изложу кратко: обслуживание и сервис на высшем уровне
-питание заслуживает особых похвал , все по домашнему и вкусно, разнообразие фруктов, кроме арбузов.
-алкоголь качественный,импортный.
- анимация средняя, приезжали артисты, живая музыка.
- вай фай слабый.
- понравился контингент отдыхающих Все очень приветливые, улыбчивые и доброжелательные
- есть крытый большой бассейн в СПА- салоне, записаться в хамам можно у них заранее.
- много зелени, шикарные пальмы с свисающими кистями фиников, гранатовые деревья, огромные кактусы.
Нам посчастливилось попасть на Национальный Турецкий праздник "День независимости", руководство отеля нам устроили "домино шоу",было много шампанского и вкусных тортов.Официанты работают не просто быстро, а стремительно. Следят за чистотой, очень быстро приносят напитки, уже знают предпочтения каждого гостя буквально на следующий день. И все это делают легко, с улыбкой.Особенно понравилось персиковое вино в баре на пляже. К сожалению 1 ноября отель переходил на зимнюю концепцию, начали разбирать понтон на пляже, пирс большой, есть бар на пирсе, для детей очень удобный заход в море не глубоко,мягкий песочек, удобно ходить по дну. В обед на пляже раздавали мороженое.
Для общего сведения в Турции мы отдыхаем в 16 раз.
В общем, менеджмент в отеле на высшем уровне, персонал достоин только высших похвал!
20
rele53
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Поздние осенние каникулы, мы так рады, что забронировали этот отель. Мы прекрасно провели время, и персонал замечательный. Погода также была между 22 и 30, поэтому большего и желать не приходилось, море было еще достаточно теплым, чтобы в нем можно было купаться.
. Отель чистый и ухоженный. Есть некоторые вещи, которые не были открыты, дополнительные рестораны, так как сезон подходит к концу, однако это не повлияло на наше пребывание, на курорте все еще было много мест, где можно поесть / выпить. Фотографии не отражают в полной мере, насколько замечательный отель. В номере есть мини-бар, напитки заменяются каждый день, а также кофе/чайник в номере. Я обязательно вернусь. Не могло быть лучше. Спа-услуги. Настолько идеально, насколько это возможно для отеля.
16
Oxana N
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель в целом хороший. Мы отдыхали в начале ноября 2021. С погодой очень повезло. Температура воздуха 26... 33, вода 24. Отдыхающие: немцы, русские, турки (40/40/20). отель где-то на 1000 чел (судя по основному ресторану). есть тренажерный зал и спа-зона с высоким ценником (не ходили). также есть крытый подогреваемый бассейн.
Питание отличное (ultra AI): много мяса (баранина, говядина, курица, утка, перепела) в разных видах приготовления. Много овощей, фруктов, сладкого. Есть и традиционная турецкая кухня.
Напитки: Свежевыжатый соков нет. Есть турецкий кофе, варят в турках. Есть кофе-машины, можно выпить капучино (правда молоко из порошка). В баре неплохой выбор алкоголя: вино, шампанское, виски, водка, текила, ром, бренди, вермут. Все импортное. делают коктейли, но очень сладкие (льют сиропа многовато, на мой взгляд)
Территория: небольшая, вся занята бассейном, который идет от отеля и до пляжа. много шезлогов (не знаю как в сезон, хватает ли). есть аквапарк, луна-парк
Сервис: все доброжелательны, чаевые не вымогают. Уборка в номерах посредственная.
Номер: на мой взгляд требуется косметический ремонт, кое-где отошли обои и расшатана сантехника. Но не критично, так как мы в номере только спали. Есть сейф бесплатно, минибар бесплатно (вода, соки, газировка, пиво), пополняется каждый день. Халаты платные или бесплатно, если в отеле не первый раз. Есть тапочки. Нет набора зубная щетка/паста, не просили, но возможно дают на ресепшене. Слышимость с соседними номерами отличная (как почти во всех отелях). Полотенца тонкие, после душа сразу мокрые и если вы принимаете душ несколько раз в день, то это не очень.
Все это просто для понимания что за отель, но нам понравилось, так как приехали за солнышком и морем, что и получили ))
12
Mohammad Sharafi
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Прежде всего, я хотел бы сказать, что этот отзыв и оценка основаны на цене отеля и моем опыте в течение недели.
Я был в более чем 10 отелях в Анталии, но этот не будет моим следующим выбором.
Поскольку отель старый, вода в ванной была недостаточно теплой, а напор был слабым.
Большинство аниматоров хорошие, но некоторые очень грубые и невежливые.
По поводу поведения команды аниматоров я серьезно пожаловался их менеджеру, но я думаю, что он предпочел поддержать своих коллег и не любит выслушивать критику, надеюсь, они постараются стать лучше.
Но у них хорошее оборудование для детей, и поведение официантов было очень хорошим.
Полностью с этим бюджетом или даже меньше вы можете найти много лучших вариантов, таких как Titanic и IC green, . . .
20
Ekaterina Ivanova
Дата отзыва: 27 октября 2021
Провели прекрасную неделю в конце октября 2021 года. Погода удивительная (вода 26, воздух 28). Комфортно и на открытом воздухе и в море. Отель роскошный во всех отношениях, нет ни одного момента, к которому можно было придраться.
Территория очень красивая и разнообразная по растительности (браво ландшафтному дизайнеру). Увидели как зреют гранаты, мандарины и апельсины. Бассейн огромный, пересечен множеством мостиков, места хватает всем и нет ощущения тесноты. Пляж песчаный, море теплое, прозрачное. Очень удачно продумана конструкция тентов.
Выбор блюд настолько разнообразен, что не успели все попробовать. Очень впечатлил рыбный ресторан Deep Blue, а восточные сладости просто СУПЕР!
Для детей отличная анимация и собственный лунапарк с аттракционами.
Персонал очень дружелюбный, сервис отличный.
Отдельный плюс - близкое расположение к Анталье. Можно добраться на такси (20-30 долларов), погулять по старинным улочкам. Недалеко от отеля есть магазины, где можно купить одежду, сладости и сувениры.
Заглядывали на территории соседних отелей - они не идут ни в какое сравнение Royal Holiday Palace!
Спасибо за прекрасный отдых!
20
Deborah B
Дата отзыва: 27 октября 2021
Я прибыл в отель Royal Holiday Palace в Анталии для столь необходимого перерыва с моей дочерью, отель был восхитительным, персонал изо всех сил старался, чтобы у нас было все необходимое во время еды, отель был безупречно чистым, я определенно рекомендую этот отель для семьи и друзей
20
Viktoría Þ
Дата отзыва: 23 октября 2021
Абсолютли очень понравился отель. Персонал был очень приятным и услужливым. Все было включено (пиво, напитки, закуски, еда), что было так приятно, когда вы собираетесь в отпуск, чтобы расслабиться. Бассейн, горки и вся открытая площадка в целом были потрясающими! Вы действительно можете найти мероприятия там для всех. Мы вернемся, 100%! Самый лучший праздник!
4
prilly1008am
Дата отзыва: 23 октября 2021
У нас есть номер 1443, каждую ночь просыпаемся с нашей 7-летней дочерью каждую ночь подростки шумят в номере 1444, я позвонил на стойку регистрации, никакой реакции, это наше первое пребывание в этом отеле, я не рекомендую это отель.
12
Елена Е
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель хороший,персонал доброжелательный, с едой полный порядок. Осадок остался после неприятного инцидента: ребенок забыл в турецком шатре пакет с детскими игрушками, кремами и дорогими очками. Через час обратились в гест-релейшн и... в течение четырех!!!дней до отъезда так и не нашли! Обидно очень! Во всех отелях,когда что-то теряли, всегда все возвращали.😪
20
Елена Trevel
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель покорил с первой минуты. Феруза-это визитная карточка этого отеля. Человек, который всю душу вкладывает в свою работу. Которая от души старается, чтобы ваш отдых был действительно отдыхом. Искренне не понимаю отрицательных отзывов про этот отель. Это как же надо выпросить, чтобы Вам здесь кто-то плохо ответил?! Весь обслуживающий персонал только и следит за тем, чтобы сделать вам что-то приятное. И это, самая сильная сторона этого отеля. Даже лежаки не надо занимать, до 11 часов всегда можно найти свободное место. Вот пирс хотелось бы увеличить. Была в Турции более 20 раз и даже в Риксосах такого отношения не видела. На каждом шагу ловят и кормят. В зоне у бассейна в определённые часы с 12-16часов пекут вафли, пиццу, картошку с наполнителями, делают донеры, угощают мороженным, фруктами. Ресторан у моря с 12,30-15 ( жаль, что не до 17) полноценно кормит курочкой фри, антрекотами, рыбкой и спагетти. Рядом с 12-16 часов различные турецкие лепёшки, много видов и очень вкусные. В основном ресторане очень разнообразное питание. Супервау не ждите, как в более дорогих отелях, но выбор большой и всё вкусно. Несколько видов рыбы( в том числе красной) , мяса и куры. На завтрак копчёный лосось, сыр с плесенью. Большой выбор фруктов. В кондитерской вкуснейшие орешки в шоколаде, ассортимент меняется, около 10 видов. Вкусный зерновой кофе варят в лобби и на пирсе. В барах большой выбор хороших напитков и коктейлей . Аниматоры стараются, некоторые прям огонь. Вечерами караоке с танцами на улице у бара.
Так что тем кто действительно хочет отдохнуть стоит ехать без размышлений.
16
Эрик
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель хороший, все удобно и комфортно, учитивают все пожелания гостя, особенное спасибо Ферузе на рецепшен, отзывчивая, комуникабельная...минус отеля это анимация, слабые вечерние программы....
В среднем если не считать что отель на 90% состоит из немцев и турко-немцев,....остальное все прилично...
20
Лариса П
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали в Турции с 24.08. по 31.08. в первый раз, ранее отдыхали только в Тайланде в отелях 5* где только завтраки, поэтому Турецкие отели с UAI пока не с чем сравнивать. Прилетели вечером, заселили сразу без ожиданий (покупали номер с видом на море) номер просторный очень понравился. Менеджер на рецепшине девушка русскоговорящая все доступно рассказала, очень приветливая, вежливая. При заселении в номере не работал сейф, все оперативно устранили. Территория отеля и пляжа ухоженная, имеются два бассейна для взрослых и 2-а бассейна для маленьких детей и детей по старше с аква-горками, мини аттракционы (которые работают в вечернее время) ландшафтному дизайнеру 5 . В отеле большая часть отдыхающих Немцы. Лежаков как на пляже так и у бассейна всегда хватает. Обслуживающий персонал в буфете очень внимательный, официанты запоминают предпочтения гостей, и уже при посадке за стол тебе оперативно приносят напитки которые ты раннее заказывал. Официантам огромное спасибо за обслуживание. Еда разнообразная (есть блюда которые каждый день повторяются), однажды в меню было многообразие блюд из морепродуктов и суши. Каждый день многообразие очень вкусных кондитерских изделий, к сожалению все не не перепробуешь. Кондитерам отеля 5 . Анимация для детей супер, наш 5 летний сын был в восторге от детской вечерней дискотеки. На цокольном этаже есть парикмахерская, маленькие магазинчики, не по далеку от отеля есть Antalium Premium Moll? ,базар, лавки, где можно купить одежду, чемоданы-сумки, обувь, сувениры, лекарства. Единственный нюанс который немного омрачил отдых, это в последнюю ночь проживания в отеле жильцы соседнего номера не дали спать, до 3-х часов ночи были слышны смех и громкие разговоры соседей, а в 4ч утра нам уже надо было выезжать в аэропорт, поэтому домой поехали не спавши. В целом отдых в отеле очень понравился. Все было отлично, спасибо всему персоналу отеля!!!
12
Natalia Y
Дата отзыва: 17 августа 2021
Скажу сразу, что мы достаточно критично относимся к отелям Анталии. Пока на первом месте Дельфин Дива. Ну сейчас не об этом, а об отеле Royal Holiday Palace. Итак, по порядку. Прилетели рано утром и попросили заселить. На ресепшен наиприятнейший персонал, очень клиенториентирован (Дельфину поучиться у них), особенно Феруза!!! Вот прям идеальный менеджер!!! Нам дали номера на 8 и 7 этаже с прекрасным видом, большие, красивые! Уборка на 8 этаже на все 5 . С утра все убрано. А вот на 7- пришлось жаловаться, но Феруза все сделала, чтобы и на 7 была уборка с утра.Поэтому за уборку ставлю 5. Вообще, в отеле очень чисто. Красивая территория, садовник профессионал! Бассейны чистые, постоянно делали замеры чистоты воды. Лежаки и столики также чистые и постоянно ходит уборщик. Тоже ставлю -5. В ресторанах официанты приветливые и шустрые. Из минусов повар на мясе любит собирать очередь. На рыбе- молодцы!Также -5. Рестораны а-ля карт. На мой взгляд платить особо не за что. Еда обычная, обстановка тоже. Худший а-ля карт из всех отелей, даже из бесплатных.На барах - ребята-молодцы, также шустрые и приветливые официанты на роликах. Пляж чистый, лежаков много, при полной загрузке отеля- всегда есть свободные. жаль, что вечером на пирсе не работает бар, как в других отелях. Про едальни на улице- маловато, очереди. Фрукты только в одном месте на такой большой отель. Отличный аквапарки - детский и взрослый! Чудесный лунапарк- детки накатались. Из минусов- вечерняя и дневная программа. Главному аниматору надо поработать, именно над программой. Скучно нереально. Шоу для нас обычные(мы избалованные) , а вот мисс отель, выбор пары- полный отстой, конкурсы полная лажа! Команда тоже вялая. Выделю только Марину и Ибрагима и , конечно, Мишу!!!! Они- молодцы! Остальные- никакушки! Дискотек нет, что обидно. В соседних отелях гости веселились, танцевали, а мы завидовали... Короче, главному аниматору ставлю - двойку из 10 баллов! Вернусь в этот отель? Все будет зависеть от разницы в цене от Дельфинов. Но уезжать не хотелось- это факт!
4
Ramil S
Дата отзыва: 30 июля 2021
Сам отель как будто мебельный салон кроме этой вонючий(ногами пахнет )мебели ничего нету
Экономят даже светом внутри слишком темновато как только выходишь наулицу в глазах темнеть начинает Персонал очень грубый И их настолько мало что можно добавить в красную книгу Заказываешь коктель и 2 часа ждешь Официанты только работают тем кто чаевые дают В Баре трубочки без упаковки и бармен трогает все части трубочки и стакана (нарушают пандемию) спирта нигде не было дизинфекции лифтов комнат не было
Маски в ресепшине не дают
Туристов очень много для данной отели
Будто на 500 человек 1 официант и тот устал
Послушайте меня возможно вид отеля вас заманит но не повторяйте наших ошибок
В Royal Holoday Palace ночной жизни будто нету анимационная группа очень слабая
В кафетерии от мясо специфично пахла кроме спагетти я ничего не кушал
Эти 10 дней для меня были как 10 лет когда я приехал домой я настолько счастлив был что как 4 дня не могу в себя прийти
Еще Алкоголь в этом отеле ненастоящий так как его разбавляют водой У меня там знакомый Немец был он спорил с ними так он заказал водку и попытался поджечь его но ни какой даже искры не было
4
Ali
Дата отзыва: 30 июля 2021
Данный отель Royal Holiday Palace не рекомендую ни кому так как сервис очень плохой,как будто на 1000 человек 1 официант работает,Еда ужасная кроме куриного филе ничего нету
Представьте я беру спагетти для своего папы потом возвращаюсь чтоб себе взять он мне говорит что ты это покушал чтоб тебе второй дать нас где то 11 было сидим такие чай заказываем она приносит мы выпиваем потом кто то еще хочет она говорит сколько можно чая пить может самовар поставим сюда Еда настолько ужасная была что я взял котлету из бургера чтоб дать кошке она не покушала потом протянул другое она сразу взяла так как еда специфическая.На Эстакаде существует Бар заказываем пиво и просим фисташки а они говорят что идите в прям на начало отеля представьте идете 500 метров для фисташек с пивом пока это все сделаете уже весь кайф пропадет.Я 11 дней там был но мою комнату всего один раз почистили мыло в комнате уже было чересчур тонким,Мы находимся в состоянии пандемии но отель(ROYAL HOLIDAY PALACE) не соблюдал данные порядки Даже спирт только в одном месте был, Royal Holiday Palace не знает что такая ночная жизнь шоу программа имеет нулевую оценку
Грубо говоря я с первого дня отдыха считал дни часы чтоб вернуться домой как будто срок отбывал
20
Светлана Т
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отдых прошел на "Ура". Остались довольны всем. Роскошный дворец, вкуснейшая кухня. Доброжелательный персонал. Прилетели сильно заранее. Менеджер мужчина(не знаю имени) и менеджер Feruza Tontu великодушно заселили нас в 8 утра. Море идеальное. Глаза радавались окружаемому интерьеру! При входе преподносили шампанское и какой-то вкусный напиток. Потанцевали на субботней вечеринке под живую музыку. Благодарим за сервис.)
20
ngs112018
Дата отзыва: 11 октября 2020
Уже давно для себя открыли stone groope hotel's.
Ранее несколько раз были в Royal Wings Hotel, в этом году он не открылся. Мы решили не испытывать судьбу и выбрали соседний отель группы: Royal Holiday Palace. Не пожалели. Несмотря на пандемию, здесь принимаются все меры безопасности для гостей. Питание на отлично, раздача официантами позволяет не набрать лишние киллограммы:)
Отдельных похвал достойна анимация, особенно детская. Наша дочь, Наталья, была в восторге, девочки из анимационной команды очень внимательные к детям и дети это чувствуют☝️Анамтасия и Седа , Наталья решила остаться в Турции:))
Вернемся ли мы еще?- обязательно
20
Иванцов Александр
Дата отзыва: 11 октября 2020
Этот год нельзя сравнивать ни с каким другим из-за COVID.
И как раз в этом отеле строго придерживаются всех норм безопасности.
Контингент отдыхающих - Европа и местные турки. Русских и украинцев мало. Очень много с детьми.
В номере просторно, все на местах, все работает, тапочки, халаты, новая сантехника, новые матрасы. Порадовал кондиционер - он регулируется и по температуре и главное - по мощности есть 4 градации. Было комфортно. Номера убирают ежедневно, полотенца меняют ежедневно. Бар наполняют.
В ресторане много персонала, поэтому совсем нет очередей на выдаче блюд. Все в масках. Анимация совсем ненавязчивая, но она есть.
Ботаника очень радует, множество разных локаций радующих глаз.
В отель летали первый раз, очень понравилось, планируем полететь ещё раз.
8
Sasha
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Персонал на ресепшн и менеджеры отели русские и других национальностей высокомерные, могут вас выселить не разобравшись в проблеме, они и не хотят ни в чем разбираться, принуждают подписать бумагу о выезде по собственному желанию, не хотели даже Камеры посмотреть, не отвечают за вашу безопасность! Так что если будет неприятная ситуация на вас забьют! Наш замечательный гид и компания Fit Holiday просили у них доказательства и на каком основания они хотят выселить нас, они ничего не предоставляли в итоге наш гид и его начальство настаивало и если и идёт о переселении то, только в отель выше класса, мы согласились на это условие что бы не видеть эти недовольные лица персонала! Так что отдых вам могут испортить персонал не разобравшись в ситуации и выселить не в чем неповинных людей! Им просто не хотелось заморачиваться! Потеряли они клиентов и своё лицо
20
Анна
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Я впервые пишу отзыв об отеле за все 8 поездок в Турцию.
Всегда выбираем пятерки высокого класса, 2 года назад были в Роял Сегун.
Меня неприятно удивил отзыв людей, на пять публикаций ниже, как-бы раскритиковать можно и просто ложку при желании. Если люди приехали искать минусы, они всегда их найдут.
Я же хочу написать объективный полезный отзыв, и сказать большое СПАСИБО всем сотрудникам отеля, которые очень стараются, благодаря улыбкам которых мы чувствовали себя долгожданными гостями в этом большом красивом турецком доме.
Мы прилетели в 6 утра и уже в 7.30 приятная рускоговорящая девушка заселила нас в отличный номер ( вместо 14.00) без всяких доплат.
В отеле все чисто, все сверкает. Я нигде не встречала настолько приятного доброжелательного персонала, даже парень на роликах у бассейна развозит напитки в маске ( на жаре за 40) и тот на позитиве!
Еда нам понравилась, немного было непривычно что нельзя брать самим, но за день мы привыкли и это не доставляло дискомфорта. Были и креветки, были суши, часто стейки с красной рыбы, тематические вечера как итальянские, турецкие, мексиканские и все было разнообразно и отлично каждый день! На утро всегда есть красная рыба, хороший выбор сыров из элит сегмента. Удивило что белое и розовое вино в главном ресторане реально было вкусным и легким, обычно в турецких отелях оно никакое. Кофе тоже отличный в отеле. Сладости - это просто космос! Кондитеру отдельные овации и благодарность) Из фруктов были ананасы и инжир, ко всем остальным.
Номер убирали отлично, все добавляли и минибар и баночки все, с этим было все ок!
Из минусов - балкон выходил у нас на отель Сегун, а там громкая анимация с дискотекой до 24.00, если кто ложится рано, то уснуть до 12 не вариант. По анимации за неделю были на 2х танцевальных шоу и все, анимации вечерней как таковой нет. Но в период пандемии, хорошо что хоть такая есть.
Детские танцы на отлично, карусели тоже есть - ребенок был доволен и счастлив.
Прикрепляю к отзыву фотографии чтоб он был более полезным.
Отель однозначно брать, своих денег стоит!
16
Анна
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдыхали с мужем и внучкой 5 лет. Все остались довольны. Хочу отметить, что впервые за многолетний отдых в Турции ( всегда отели 5 звезд), у меня нет нареканий к клининговой службе. Я не проверяла, как моют пол под кроватью)), но горничная всегда приходила до 12 часов дня, все в номере пополнялось, балкон и пепельницу мыли. Вообще, весь персонал оставил о себе приятное впечатление: официанты в ресторане и баре на терассе, чудесная Фируза на рецепшен, Анастасия - аниматор из детского клуба. Благодаря Анастасии, нам удавалось поплавать в море вдвоем, внучка успела за неделю влюбиться в нее. Что касается еды и алкогольных напитков, я согласна, не хватило разнообразия. Наверно, сказывается всеобщий кризис из-за пандемии. Но у нас и не было завышенных ожиданий. Прекрасное море, лежаки чистые, дистанция между ними на пляже выдержана. Улыбающиеся всегда работники отеля, ухоженная территория. Спасибо за отдых! Он был нам очень нужен!
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 31 августа 2020
Прекрасный отель, отдыхали в период пандемии, всё очень безопасно, персонал об этом очень заботится, в тоже время каждый день проводилась дискотека и анимация, аниматоры очень хорошие и дружелюбные люди с хорошим чувством юмора, старались развлекать людей в это непростое для всех время, в целом остались довольны, планируем вернуться сюда, когда пандемия окончательно закончится!)))
20
Игорь К
Дата отзыва: 31 августа 2020
Хороший семейный отель. Можно хорошо отдохнуть с семьей, но молодежи делать практически нечего, особенно вечером. Обслуживание тоже нормальное, но в этом году немного не хватило разнообразия в еде. Возможно эти все «но» связаны с эпидемией, но это не точно.
20
Олeг Н
Дата отзыва: 24 августа 2020
Очень хороший отел,приятные в общении аниматоры, советую не пожалеете.Кухня очень-очень крутая развлечение тоже на высоте в общем отель Роял Холидей очень сильно понравился , буду рад сюда проехать ище раз .
4
Tania L
Дата отзыва: 24 августа 2020
В royal holiday palace попали, к великому сожалению случайно, в трансфере в Турции нам сообщили купленный нами отель Adam & Eva Закрат и нас переселяют в royal holiday palace от Stone Group.
Худшего я не могла ожидать.
Попали мы в отель вместо тусовочного молодёжного в пенсионерским с одними старыми иностранцами.
Это было начало адского, если его можно назвать отдыхом.
Хамство со стороны рецепции, гест релейшн никакой помощис для чего она там не понятно. Грубияны гиды от тез тура.
Отсутсвие минимальной уборки в номерах, лажаки грязные, их на на пирсе через 6 дн переслало хватать, полотенца с лежака варуют пока ты плаваешь в море. С барега в море зайти не возможно, иначе поранишь ноги, на пляже и пирсе бегаюь бездомные собаки, воду в номер не пополняют пока ты сам не выбросишь пустые Бутылки, так же и шампуни. Еда абсолютно одинаковая не меняется ассортимент! Снеки и фрукты работают по 2 часа!
После 16:00 перекусить нечем. Развлечений нет, активностей нет никаких, только представление в амфитеатре с афроамериканцами, днём Музыка даже не играет.
Спорт зал закрывается на перерыв с 12:30 до 13:30 и работает до 19:00, те попасть в него днём а период солнечной активности не возможно.
Нас пытались выселить из отеле после предъявления претензий, наглым образом гид тез тур Артур сообщил выселяйтесь, отель не хочет вас видеть.
На рецепшн сотрудник орал на меня и грозился вызвать полицию после того как я попросила документы, подтверждающие проживание в отеле и стала диалог записать.
В столовой посуды сколотая, скатерти грязная, салфетки приходится выпрашивать.
Еду накладывают по одной ложке, приходится постоянно упрашивать чтоб добавили. И также фрукты.
Воды нет на территории в доступе нигде! Бар на пирсе открывается в 9:30. Я из тех кто приходит загорать на пляж в 8, и до 9:30 нет возможности воды попить и взять из столовой Тоже, тк нет там маленьких бутылок а большие не дают
20
Юлияtravel
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Здравствуйте, уважаемые туристы и работники отеля! Этот отзыв посвящён замечательному отелю Royal Holiday Palace. Он находится рядом с отелями Royal Seginus и Adalya Elite Lara. Территория отеля мне очень понравилась, очень ухоженная и красивая. Здесь можно сделать миллион красивых фотографий! Каждый уголок чис и уникален! Можно просто наслаждаться одним только видом с террасы!
Отдыхают в основном немцы, поэтому и сервис на высоком уровне. Все официанты и остальной персонал очень вежливы и услужливы. Аниматоры замечательные, всех вечером зазывают танцевать, с ними прикольно и весело. Особенно классный Ibo! Он замечательно танцует.
Если возникают какие-либо проблемы, то здесь всегда внимательно выслушают и обязательно помогут. Я хочу выразить особенную благодарность русскоговорящей Людмиле, которая очень быстро решила мою нестандартную проблему. Людмила, низкий Вам поклон!
Кухня этого отеля просто божественна. Здесь всё, что ни возьмёшь, можно съесть прямо с тарелкой! Оформлены блюда красиво и изысканно, не хуже, чем в Rixos Premium Belek.
Алкоголь в баре хорошего качества, к нему подают чипсы и орешки. Бармены просто замечательные.
Везде очень чисто и красиво. Я люблю этот отель.
Номера отличные, немальникие, уборка хорошая. Бельё хорошего качества, полотенца тоже.
А ещё мне нравится в этом отеле натуральный травяной чай. Часто он бывает имбирный. Стол с термопотом стоит на проходном месте, есть все сопутствующее: мед, лимон, мята, печеньки и т.д.. Здесь с улыбкой подают вкусный кофе!
Спасибо всем Вам за Ваш нелёгкий труд!
12
Yana T
Дата отзыва: 12 марта 2020
Отель в который хотела, не открылся в нужные даты, предложили этот отель по той же цене что и ранее забронированный. Номера просторные убирают чисто, каждый день. Есть мини бар бесплатный который ежедневно пополняется. Халаты по депозиту выдаются. Нет подогреваемого бассейна на улице, только крытый. Территория небольшая. Анимация вялая видимо не сезон) Музыкальные вечера расчитаны на немцев очень заунывно и без огонька исполняется отель калифорния) танцуют те кому за 70 и аниматоры) Алкоголь разбавленный. Виски из бутылок уже наливают исключительно белого цвета. Пока в баре не дашь чаевые официанты проходят мимо. Отдельно могу сказать про обслуживание в ресторанах все расчитано только на немцев им и обслуживание даже без просьб и добро пожаловать и цветочки на столах и фото на память) Были конечно некоторые официанты которые и на нас внимание обращали но и были которые негативно относились к просьбам или откровенно бросали чашки( После жалобы менеджеру ситация улучшилась но не значительно) Питание было разнообразное всего много и вкусно меняли ассортимент блюд каждый день. Конечно больше не венусь в этот отель.
20
Руслан М
Дата отзыва: 25 января 2020
Хороший отель, большие номера, у нас был с двумя кроватями)) отличная разнообразная еда, очень красиво, аниматор IBO очень старался всех развеселить, и у него это отлично получалось)) отличный парень!
We love holiday palace
20
Valery Helena Helmer.... Лемешко
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Мы в этом отеле семь раз отдыхали и не можем сказать ничего чтобы мешало нашему отдыху. До него побывали в разных отелях турции и других стран.... Если я говорю об этом отеле с кем либо... то обозначаю что не могу найти что то чтобы сказать..... "вот если бы они вот это сделали или добавили- то было бы вообще класс" но нет ничего не мог найти всё В ЭТОМ ОТЕЛЕ соответсвует нашим потребностям и отдыху... Все проффи!!! Девочки красавицы Татьяна Ангелина Фируза с нашим менталитетом всегда на страже нашего отдыха и любые вопросы решат без проблем... А также весь персонал отеля естественно с нами как одна семья.... Мы приезжаем туда и знаем всех в лицо... И нас тоже узнают. и в самый первый раз тоже было такое же отношение доброе домашнее... Детали описывать не буду.... Судя по тому что мы в 2020 году снова будем там восьмой раз это замена всех описаний. После седьмого раза мы получили платиновую карту которая открывает некоторые льготы тоже приятно. Официанты молния!!!! привет нашему другу МЕМИКУ.. Очень шустрый чувак и добрый как мама А какой тяжёлый труд у молоденьких мальчиков и девочек на роликах постоянно развощящих нам напитки... Ценить это надо и не жалеть чаевых....!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЖЕНЩИНАМ катающим лепёшки с различными начинками.. столько времени руками катать сидя это стоит похвалы мы каждый год привозим им гостинцы и не жалеем чаевых нам ведь тоже приятно когда нас благодарят. Нужно благодарить всех и садовников и барменов и уборщиц и поваров так как все участвуют в нашем отдыхе.. И начинать нужно ещё с аэропорта и таксиста и ими же заканчивать. Некоторые люди думают если на вырученные деньги от продажи годовалого кабана им должны служить как они пожелают.. то они выглядят смешно глупо и вызывают отвращение.... ПОНТЫ!!!! ОТЕЛЬ ВЫСШИЙ КЛАСС... ПЕРСОНАЛ ВЫСШИЙ КЛАСС... ЕДА ВЫСШИЙ КЛАСС... ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЫСШИЙ КЛАСС... МОРЕ ПАРНОЕ МОЛОКО... ПЛЯЖ ВЫСШИЙ КЛАСС... АНИМАЦИЯ ВЫСШИЙ КЛАСС... ВСЕ СТАРАЮТСЯ... СПАСИБО ВСЕМУ ОТЕЛЮ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО... БУДЕМ РАДЫ ВСТРЕТИТЬСЯ В 2020 ГОДУ... С НОВЫМ ГОДОМ ВАС ВСЕХ И ПЕРЕВАЛИТЬСЯ В СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПОМЯГЧЕ И БЕЗ ВОЛНЕНИЙ. 👩❤️👨🎄
20
antonio_silent
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Отдыхали вдвоём с женой 13 ночей с 14 до 27 апреля 2019. В целом ожидания от пяти звёзд и от потраченной суммы оправдались. Приехали около 11 утра, заселения ждали около 2 с половиной часов. Было впечатление, что за 25 долларов вопрос решился бы сразу, но проверять не стали.
Подробнее о плюсах:
Отель красивый, чистый и ухоженный. Территория отеля зелёная, есть где прогуляться. Большой открытый бассейн на улице. Бесплатный аквапарк (две с половиной горки) работает по расписанию. Огромный холл на 1 этаже для вечерних посиделок, и туда приносят из бара алкоголь и лёгкие закуски. Кормят в ресторане отлично и разнообразно, особенно на ужин, меню каждый день меняется (но придётся постоять в очереди к шведскому столу). В ресторане есть несколько залов, куда не пускают с детьми - там можно поесть в тишине. Отличный выбор алкоголя в барах (их несколько, некоторые на улице, некоторые внутри, один из них работает круглосуточно), причём алкоголь не разбавляют. Могут смешать коктейль - в меню их около 15 стандартных, но можно попросить и что-нибудь этакое. Чаевые никто не вымогает. Особенно порадовал бар на пирсе, где можно было согреваться "кровавой Мэри" после холодного в апреле моря. Уборка номеров в пределах стандартного и разумного. Минибар бесплатный, пополняется ежедневно по утрам (вода, сладкие газировки, сок, пиво). Пляж относительно чистый. Лежаки и зонтики бесплатные для тех, кто успел их занять. Есть платные хижины на первой линии для больших компаний (4 человек).
Подробнее о минусах:
Половина персонала совершенно не говорит по-английски и пытаются перейти на немецкий, у оставшейся половины английский плох и скуден. По-русски не говорит никто, кроме отельного гида. В номере (мы были на 3 этаже) каждый вечер слышна музыка с анимации, от неё не скрыться. Выданные мыла-шампуни категорически не понравились (похоже на самую дешёвую химию из фикспрайса), пришлось купить в магазине поприличнее. Зубных щёток вообще не дали, обычно в пяти звездах дают. Если выйти за территорию отеля - становится грязно, темно и страшно. С одной стороны пустырь, с другой стройка. Вайфай в номер добивает еле-еле, на 1 этаже получше, но тоже не огонь. Местную симкарту за 2 недели купить так и не удалось нигде.
Советы:
Отель следует выбирать, если планируете 75% времени провести не выходя за территорию отеля. Обязательно попробуйте айран! Он совершенно не похож на то, что под названием "айран" продаётся в России. До города можно добраться на довольно дорогом такси или на общественном транспорте (автобусы LC07 и другие номера). В городских автобусах можно оплачивать проезд наличными водителю (принимают турецкие лиры, доллары США и евро) или банковской картой с PayPass, прикладывая её к платёжному терминалу. Платить даже рублёвой банковской картой (с учётом двойной конвертации валюты при списании с неё цены проезда в турецких лирах) получается выгоднее (около 25 рублей за 1 поездку), чем наличными долларами или евро. Если вам нужна симкарта - покупайте её сразу же в аэропорту прилёта, в городе найти симку очень сложно. Из отеля можно отправить почту (открытки и письма), бумагу и конверты дадут бесплатно, а вот за марку придётся платить около 3 евро.
Самые дешёвые туристические сувениры (магниты и так далее) - в гавани, около очереди на лифт. Дешёвая турецкая одежда - в LC WAIKIKI в торговых центрах (футболки по 200 рублей, джинсы по 1000). Дешёвый фастфуд с местным колоритом - искандер бей (что-то вроде шавермы на тарелке). Сигареты, даже самые дешёвые, дороже в полтора-два раза чем в России. Бутылка раки - 1000 рублей. Есть чипсы со странными вкусами.
20
annale0n
Дата отзыва: 12 декабря 2019
По традиции в декабре на свой день рождения улетаю в Турцию и обычно выбираю разные отели
Этот отель превзошел все мои ожидания. Прилетела в 6 утра и сразу заселили, конечно вы можете сказать, что мало народу было. Но обычно любят же помариновать людей в других отелях, чтобы показать свою значимость
Лучшего отдыха я и не желала!!! Общее впечатление, номера, обслуживание превзошли все мои ожидания. Все на 5 .
Еда самая отличная, было все, не смотря на месяц декабрь и малое количество туристов (в основном немцы, румыны). Было ощущение домашней обстановки. Впечатлила утренняя церемония заваривания чая в чайничках :)
Официанты не отходят, очень доброжелательны и приветливы
Фрукты были все кроме арбузов!!!! Даже дыни и грецкие орехи- отличие от других отелей
Spa ОТЛИЧНЕЙШИЙ! И работают там профессионалы.
Анимация была целый день и ночь.
И дневные развлечения и вечерние шоу, и диско.
Алекс он просто огонь, всех знакомит, составляет компания. Обожаю его
Шеф детской анимации Emrah Sagban работает отлично. Дети его обожают
Очень впечатлил холл, в котором всем найдется место (много удобных кресел, бар, сцена, и еще один бар, и еще десерт бар
Повезло с погодой плавали и загорали. Территория красивая, ухоженная с амфитеатром, горками, огромная.
Обычно я не возвращаюсь в один отель несколько раз, но в этот хочу вернуться
Больше фото в моем инстаграмме anna_leon0512
16
Igor P
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Были с коллегами в декабре. В целом понравилось--отель огромный, территория зелёная, номер просторный--достался двухэтажный. Неплохой фитнес, со странным режимом работы. Питание обильное, но без изысков. Нелепо торговались за поздний выезд в 2 часа, хотя отель в несезон почти пустой.
20
Elmira G
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Была вусмерть расстроена отменой бронирования в любимом Дельфине и предложением замены на этот отель , прочитав негативные отзывы. Но , к моему удивлению , этот отель оказался ничуть не хуже в ожидаемом формате отдыха .
Персонал отеля - менеджер Мехмет -Али ( специально запомнила имя) спокойно , доброжелательно выслушал все пожелания по размещению и очень быстро все устроил , с учетом того, что с нами была мама в инвалидной коляске , за что ему особая благодарность .
Сам отель располагает к спокойному , релаксирующему отдыху, без громкой музыки и навязчивой анимации . Не знаю как в сезон , но в зимнее время все ограничивается живой музыкой в стиле nostalgi. Если позажигать- это точно не сюда . Очень много европейцев преклонного возраста. Мы на другое и не рассчитывали - родители были счастливы.
Бассейнов с подогревом здесь нет , только внутри spa , но море ещё было не холодным , так что поплавали вдоволь. Кстати , до моря нужно пройтись метров 250 по территории отеля , имейте ввиду.
Еды очень много , это конечно не Michelin , чего и не ожидалось за эти деньги)) зато всегда несколько видов рыбы , мяса , морепродуктов . Выбор сладостей огромен. Завтракали в чудесном саду с мандариновыми деревьями.
Все чисто, ухожено , чинно и благородно .
12
Маргарита
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отдыхаем с друзьями в этом отеле в данное время.Отель не соответствует заявленному уровню.Красивая территория,просторные номера.На этом плюсы заканчиваются.
Обслуживание оставляет желать лучшего.Официанты ленивые.Многие делают вид,что не видят и не слышат. Еда в ресторане однообразная и без вкусная.Голодными ходить не будете,но за те деньги,что заплатили за путёвки,могли бы постараться.По ценовой политике отель ставит себя на равные с Дельфином.Отдыхали в прошлом году в Дельфине,это небо и земля.Холидей палас можно смело ставить на один уровень с бюджетной пятеркой.
Второй раз сюда точно не поедем.
16
Карина
Дата отзыва: 29 октября 2019
Отдыхала в этом отеле с 19 октября. Трансфер доставил в отель уже к 10 утра. Но отель был переполнен , поэтому надежда на более раннее заселение, чем 14.00 улетучилась сразу....
Но надели браслет и показали, что переодеться в более легкую одежду можно в туалете(!!!)... Такое я видела впервые! Но ничего не поделаешь, уж очень хотелось к морю и налегке....
К 14.00 снова подошла на рецепшн. Дали ключ от номера... Зайдя в номер, поняла, что дали не тот, что указан в ваучере... Пришлось снова спускаться и спрашивать другой номер. На что мне было сказано, что отель переполнен и свободных номеров, заявленных в ваучере у них нет.... Однако, пообещали исправить ситуацию на следующий день.... На рецепшине есть одна очень умная и приятная девушка Фируза, благодаря которой отдых, всё-таки, был направлен в нужное русло и обещанный номер, на следующий день дали....Она была компетентна и внимательна по любому вопросу. Спасибо ей большое!!!
Номер хороший. В соседнем Рояле Сигинусе, конечно номера покруче, но, как правило, я, в отели, в которых была, по второму разу не езжу. Хотя, а Рояле Холидей была такая возможность- пожить без дополнительной платы в соседнем отеле....О чем настойчиво гласили рекламные буклеты .
Уборка номера отличная, персонал вежлив и обаятелен.
Ресторан. На завтраки и обеды не ходила ( море было важней, поэтому про эту часть еды ничего не могу сказать), а ужин был на любой вкус... Прилично всё..Официанты бегают, стараются.Внимательны.
Море было тёплым, но один из дней укусила рыба... Но несмертельно)
Пляж, лежаков хватает на всех, даже при переполненном отеле, но очень жаль, что нельзя стало ставить лежаки ближе к морю... Получается очень много лежаков под тентами....
Так получилось, что на третий день прибывания в отеле я заболела. Вызвали врача. Но самое интересное, что врача не пропустили на территорию отеля. И мне, не очень хорошо себя чувствовавшей, приходилось бегать то от отеля до машины врача и обратно , чтобы просить пропустить врача... Врач говорит, что обязаны пропустить- идите и скажите об этом, а в отеле отвечают, что пропускать не будут... Вот так и бегала - туда- сюда, просить и докладывать, что не пускают..... Очень странная позиция отеля...
В целом отель понравился, развлечений много... Аниматоры стараются.
12
Alexander_Tashkent
Дата отзыва: 06 октября 2019
отдыхали в отеле конец сентября начало ноября семьей.Сам отель вполне себе не плохой.Находится не прямо вдоль дороги что плюс.Хорошие номера.Неплохая территория .Но есть и куча минусов.Забудьте о натуральных соках.Вам предложат какие то химические соки которые невозможно пить.Зубные щетки тапочки шампуни и тп вам будут приносить только после звонка на ресепшен.Халаты также не полагаются.только за отдельную плату.В барах для барменов является нормой положить вам в бокал апельсин вишню или что-то подобное непосредственно руками.Не шипами.Не руками в перчатках .а голыми руками.Вина предлагаемые на ужин только местные и самого отвратительного качества.
Что касается анимации.Анимацией детской не пользовались а вот вечерняя программа для взрослых полная муть.Скучнее чтото сложно придумать.В соседних отелях каждый вечер гремела хорошая музыка у нас же какие то кривляния аниматоров из нашего отеля
12
Андрей
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отдыхаем сейчас в отеле (с 09.08.2019) за 7 дней проведённых в отеле можно уже сделать несколько выводов. 1. Официанты в основном ресторане медленные и их явно не хватает. 2. Еда неплохая, без изысков но всё съедобно и всегда можно найти что поесть. 3 отдельная тема кормление маленьких детей, у нас ребёнку 1 год. Накормить его проблематично, надо внимательно выбирать даже то что на пару может быть пересолено! Блендер на весь отель всего один и часто грязный приходится просить помыть. 4 уборка номеров отличная! 5. В миниклубе ребёнку не понравилось туда не ходим. 6. Работу службы по работе с гостями вообще не видно, когда подошли спросить про отель так они и не знаю практически про отель ничего, постоянно звонила и уточняла (сравниваю с работой в Delphine, так там на любой твой вопрос сотрудника знают ответ) в общем за что им платят в этом отеле не понимаю.
В общем неплохой отель, повторно точно не поедем, за эти деньги лучше Delphin, в империал конечно не уехать но Палас вполне.
12
Татьяна
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдыхаем до 11 .08.2019г в этом отеле и так хочу домой. 1. Отдыхаем 4 день ребёнок пошёл в кид клуб сказал , что делать нечего. Вечером ходили на детскую дискотеку , толпа мужиков человек 40 танцует с детьми. Застали три танца, ребёнку рукой невозможно махнуть . Зачем аниматоры сгоняют подпивших мужиков на детскую дискотеку , там и так дышать нечем. К моим двум детям никто из аниматоров не разу не подошёл и нечего не предложил. 2.Аниматоры тут сами себя развлекают. Танцуют клубные танцы сами с собой и сами себя стесняются. Аниматор Гей в розовых шортах проводит аквааэробику так , что глаза смотреть не хотят. Тут писали , что анимация супер не верьте. Тут такая маленькая территория . Аниматоры ау, вы где ? или вас уже выгнали. Отель срочно принимайте меры. 3. Спорт зал по расписанию работает до 19:30 , а выгоняют в 19ч. И наблюдала вчера как инструктор тренировал Аниматора( теперь понятно это они отдыхают). 4.Номера сделаны типо в богатом стиле , темноватые и мрачные не очень приятно. Уборка сносная. 5. Территория по ширине отеля. Гулять негде если кто любит прогулки. Лично я не люблю гулять , но на меня это давит я вижу один край территории и другой. Плюсы. 1. Пляж убирают чисто молодцы. Лежаков много. 2. Ресторан . Официанты работают быстро. Еда вкусная.
20
Dinara
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отдыхаю в этом отеле уже в третий раз. Все очень нравится,поэтому возвращаюсь. Еда вкусная,всегда свежая. В отеле весело. Анимация на уровне. Ребята стараются от души,все общительные,яркие и позитивные. Пляж чистый,очень большой. Вода классная. Территория шикарная,ухоженная и чистая. Сервис отличный.
20
Элина
Дата отзыва: 03 июля 2019
Классный отель. Отдыхали с семьей в июле. Пляж отличный,чистый. Вода прозрачная. Сервис в отеле тоже на высоте. Никто не останется без внимания. Анимация классная, ребята все позитивные и общительные. Не дают сидеть на месте, всегда тянут на активити разные. Шоу в амфитеатре тоже разного формата,каждый найдёт что-то по вкусу. Вообщем, было очень весело, за что спасибо,конечно,аниматорам. Еда вкусная и разнообразная. Всего хватает, даже в избытке ) Вообщем,от души советую этот отель!
16
Владимир
Дата отзыва: 01 июля 2019
Отдыхали в отеле семьей с 21.06 по 30.06.19. В целом отель оставил отличное впечатление. Красивая и ухоженная территория, замечательный пляж, уютные и просторные номера, классные водные горки ну и конечно ресторан в котором на мой взгляд можно выбрать еду даже самым привередливым, алкогольные напитки и пиво на твердую четверку. Конечно как и везде есть мелкие недочеты, типа отсутствие салфеток на столах, наспех убранный номер, но это никак не портит полученного впечатления об отдыхе. Да еще, отель в основном семейный, больше половины гостей были с маленькими детьми, поэтому уединиться и побыть в тишине едва ли получится. Российских туристов наверное 15 %, в основном европейцы, украинцев не было,поэтому споров никаких тоже не было!!!
16
Александр Г
Дата отзыва: 29 мая 2019
Уважаемый отель,
Поставьте в ресторанах на столы САЛФЕТКИ.Я у вас сейчас в гостях с семьей.Это неудобно.Остальное напишу если не понравится.Плюсы тоже потом надеюсь опишу так как выбирали вас по отзывам других гостей.
20
Арина Т
Дата отзыва: 18 мая 2019
Отель очень понравился. Были в конце апреля, поэтому пишу о том, что было не в сезон. Возможно, в высокий сезон становится по-другому. Обязательно вернёмся, если позволят средства. Есть минусы, которые я бы назвала особенностями, потому как это скорее характеристика, чем недочёт. Мы были с ребенком 7 лет и малышом 1 год. В отеле в основном немцы, русские немцы, арабы, зажиточные турки, русских мало. Отсюда и особенности для нас. Но, несмотря на эти штрихи, я очень довольна выбором и не пожалела ни минуты!
Штрихи к портрету:
анимация для детей преимущественно на немецком и арабском языках. Если мини-диско можно понять, то основные занятия проводят аниматоры, плохо говорящие по-русски. Наша девочка очень общительная, сама себе находила компанию.
Мини-клуб работает пару часов утром и пару вечером. Оставить ребенка на целый день не получится.
Холодные бассейны (я знаю, что апрель, но в некоторых отелях есть подогрев, здесь нет).
Крытый бассейн внутри отеля закрыли 15 апреля (официально), но он продолжал работать "на свой страх и риск". То есть так и говорили, идите, если хотите, мы не отвечаем, так как нет спасателя. Мы воздержались, там я не была в итоге. Потом погода улучшилась и нам отлично хватало моря.
Платный а-ля карт, 20 ев. с человека. Но гид сказал, что все в Кунду (этот район) сделали так. Я была со свекровью и детьми, нас это не сильно привлекало изначально, мы не ходили.
Из-за архитектуры отеля (как колодец), если на первом этаже до 12 ночи живая музыка, то в номере ее будет слышно. Не сильно, звукоизоляция хорошая, но все равно немного слышно. Мы не маялись, дети спали без проблем. Если бы номер был выше, то он был бы дороже и тише.
Мне не очень понравилось мороженое, оно было какое-то химическое, как "Юпи".
Если подходишь к бару и говоришь "кампари с соком" все равно наливают "турецкий кампари". Хотя на полке для красоты стоит настоящий.
В минибаре все есть при заезде, далее добавляют только воду.
Еду выносить из ресторана нельзя (даже фрукты для детей)
Остальное только плюсы:
Питание вне всяких похвал! Это просто нельзя передать словами. Попробовать все не удастся. Еда круглосуточная, на любой вкус. И лепешки, и бары у моря, пицца, запеченный картофель, фрукты, вафли и основной ресторан — все прекрасно. Были и морепродукты, и королевские креветки, и баранина, говядина, язык. Каждый день тематические ужины, приходить стоит пораньше, к концу ужина тематику уже подъедают. Не было кофе по-турецки, с хорошим кофе вообще сложно (была кофемашина хорошая только в 1 месте), в остальных местах молоко порошковое из аппарата. Фрукты на любой вкус, клубника великолепная, мед в сотах.
Утром на завтрак дают великолепные йогурты и кисломолочку, вообще выбор на завтрак гораздо шире чем обычно. Рекомендую взять что-то и пройти вглубь столовой до веранды на воздухе, там красота.
Шикарная, просто великолепная территория.
Даже стандарт это просторный номер. Есть холодильник, чайник, чайный набор, вся парфюмерия в баночках, дают детский манеж по запросу. Номер мы брали ROH, в сервисе предупредили, что это "что дадут". Зато за меньшие деньги (разница между ROH и стандарт 30 т. р. за 10 дней). Так вот там все стандарты 48 кв. м. Хуже, может, вид из окна, расположение. Нам дали номер 1147, первый этаж, вид на соседний Melas Lara. Мы ничего не доплачивали, не меняли. Все устроило!
В номере ванна! Для детей с детьми это важно, я думаю.
Заселение с 14, мы побомжевали примерно до 11 часов. Ребенок на руках, видимо, сжалил турецкий персонал. Не платили ничего. Приехали в отель около 9.
Маленькая заболела (простыла, отель ни при чем), мы уезжали в клинику. После приезда нашли открытку от менеджера отеля с наилучшими пожеланиями о выздоровлении. В отеле есть доктор (платно или страховка). Приятно.
Уборка на отлично. Очень чисто, один раз не смогли убрать, целый день висела табличка "не беспокоить", так написали объяснительную, извинились, я не настаивала вовсе, но такие правила.
Сам отель помпезный, в дорогом стиле арабских дворцов, все в золоте. Я не фанат такого, но тут же не жить.
Рядом с отелем есть базарчик с аптекой, где очень хорошо говорят по-русски. Я знаю английский, начала беседу, но потом поняли, что можно и на родном. В базарах рядом ничего кроме лекарств не брали, все очень "китайское". Ездили в Анталью в "Терра Сити" на автобусе LC07. Ехать около 20 мин, проезд 5, кажется, лир. Вот там рай для шопоголика. "Вайкики" там же, кто понимает, о чем я.
Море и пляж просто отличные! Лежаков много, всем хватало. Есть павильоны — 75 ев.
Все очень доброжелательны, отзывчивы.
Есть отдельный зал в ресторане для взрослых, без орущих чужих детей. Я понимаю, что для парочек наши детки не конфетки.
Ехать из аэропорта всего 20—25 минут! На территории свой луна-парк (думаю, что для детей постарше наших это было бы интересно).
Резюме: отель идеален для тех, кто приехал с детьми от 8 до 14 лет, которым не нужен "детсад" мини-клуба. Для семейных пар тоже хорошо, для пенсионеров, которые могут себе это позволить. С маленькими сложнее тут. Мы были в Port Nature в прошлом году, там с детьми младшего возраста удобнее. Но отель, безусловно, прекрасен, я искренне говорю ему спасибо за эти дни и мечтаю вернуться вновь!
16
Вячеслав Д
Дата отзыва: 16 мая 2019
Отдыхали в Анталии с 11 по 26 апреля, прибывали 6 дней в отеле Royal Seginus и остальные 9 дней Royal Holiday Palace оба располагаются на пляже Лара в 50 м друг от друга. С супругой решили раз не сезон не будем ленится и поживем в двух отелях этой линейке. Отели забронировали через тур оператора "Санмар" (наземная программа) и вышло очень недорого 120$ в сутки за двоих по системе UAL. Приехали самостоятельно из Стамбула где прибывали 4 дня. Бронировали автомобиль с отеля за 30 евро, на такси выйдет 20 евро. Первым отелем пребывания был Seginus. Если интересно то прочитайте мой отзыв о нем отдельно. Но сразу скажу Royal Holyday мне понравился больше, архитектурой, организацией и в первую очередь что в нем меньше арабов а больше наших соотечественников и особенно немцев. Номера сооотвествуют 5 звездам, есть все необходимое. Убирались очень хорошо, лишний раз напоминать не приходилось, все пополнялось вовремя и всем. Wi-FI плохой, постоянно прерывался что в первом что в этом отеле да и в в Стамбуле такая же проблема....наверно это особенности в стране....не знаю....Вотс аппом пользоватся толком не удалось....
Питание это что то невообразимое за 9 дней все не распробывали, пока ходишь с тарелками, уже забывешь за чем шел и наедаешся "глазами"...продукты свежие и приготовлены все восхитительно, есть детский стол, стол для "Веганов" и т.п.....
Обслуживание на высшем уровне, учитывая что гостей не мало даже не в сезон успевали обслуживать всех...Алкогольные напитки никакие, напиться напьетесь но удовольствия не получите, очень специфичные с выраженым вкусом спирта, пиво нормальное...…..нам хватало.
Огромные бассейны к сожелению холодные даже в конце апреля, жаль что они не подогреваются. Крытый бассейн вообще не понравился ни в Seginus ни в Holiday очень сильно пахнут хлоркой аж глаза выедают, очень темные и очень шумные....как лягушатник. Сауна и хамма отличный. За дополнительную плату там же есть СПА со всеми услугами.
Пляж на 5, на все время поездки брали автомобиль в прокат и обьездили всю анталию и множество пляжей, каждый отличается друг от друга, и каждый соотвествовал ожиданиям.....В Алании мелкий желтый песок, на Ларе мелкая приятная галька, за Кемером мелко десперсный черный вулканический песок...
Пляж оборудован замечательно, лежаки очень удобные, все чисто, всегда убирают и следят за порядком.....на пляже ни кто не пристовал и не тревожил.
Очень крутая Анимация, даже повторяющиеся номера всегда вызывали восторг...
В Турции мы отыхали первый раз и так как мы с Дальнего востока, нам проще посещать страны Востока (Тайланд, Китай, Вьятнам, Ю.Корею, Марианские острова) но не где такого изобилия и сервиса мы не видели, хотя останавливаемся в хороших отелях с высокими оценками на TripAdvisor. Отели линейки Royal соотвествуют своим заявленым звездам, приеду или нет это вопрос и не потому что не не понравилось а потому что мы не привыкли к такому "Тюленьему" отдыху где за тобой ухаживают как маленьким ребенком, мы пока не готовы к этому......поэтому развлекали себя "Автопутешествиями" по Анталье.....пропуская оплаченный ALLInclusive, к счастью цена которую мы заплатили позволяла это делать без сожеления...
Отель большой и в сезон здесь будет очень много детей и очень очень шумно, для них здесь есть все, но если вы ишите спокойный отдых то выбирайте другой отель или приезжайте как мы не в сезон. Если вы не боитесь шума и цена вам по карману......не сомневайтесь в выборе это "Mast Have" и желать больше не чего.... все есть........
Приятного отдыха.
20
Harriet K
Дата отзыва: 01 мая 2019
Это должно быть лучшее место, где я останавливался. Отель красивый, обслуживание восхитительное, и я присматривал за 24/7. Персонал очень дружелюбный, и вы всегда чувствуете себя как дома. Я вернусь!
20
Graciebaybie
Дата отзыва: 01 мая 2019
Это наш четвертый раз здесь, мы любим его так сильно. Все в отеле удивительно, номера, персонал, еда, потрясающее обслуживание. Команда аниматоров потрясающая и очень дружелюбная, мы с ними подружились и очень любим возвращаться к ним. Отдельное спасибо sahlan, он такой милый и заставляет нас чувствовать себя как дома! Рекомендую этот отель всем, кто подходит всем возрастам и семьям.
20
Jordon E
Дата отзыва: 01 мая 2019
Royal Holiday Palace - это так прекрасно, что я не знаю, с чего начать. Четвертый раз здесь все сотрудники очень дружелюбны и всегда улыбаются, стараясь сделать всех счастливыми
Отдельное спасибо Sahlan и Animation Team.
20
yatakayatut
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Наш отдых начался в отеле Royal Siginius ( 5 дней) и закончился в отеле Royal Holiday Palace ( это цепочка отелей STONE GROUP)( для тех, кто не в курсе, возможно менять отель, во время пребывания на отдыхе)
Персонал в отелях невероятно доброжелательный, еда- самая лучшая за всё время наших путешествий, номера- великолепные,территория ухоженная, придраться не к чему.
Буду советовать моим друзьям и скорее сама вернусь не раз!!!
Прекрасная анимация: отмечу Alex, Шахлан, Vika, Zara, OLCAY, Saglan и все-все- все - ВЫ самые крутые аниматоры 🚀👑👌🏻
От отеля возят на базар по субботам в Анталию( по желанию )Очень советую)))
Большое спасибо Татьяне , ответила на все вопросы( проблем слава богу не было вообще)
Мы прилетели рано утром, в отеле были уже в 7:00; Нам предложили позавтракать ( еда здесь круглосуточно) и подойти за картой от номера.
Номер дали с видом на море, на 7 этаже.
Номер просторный, можно кататься на самокате😄😄😄 Мы были счастливы.
Есть мини бар и много разных напитков, так же пиво и набор чая и кофе.
Так как мы были в зимнее время, работал бассейн с подогревом, вода комфортная около 28/29 градусов.Шеф бассейна Sedat очень приятный человек, старается и держит всё под контролем.
Сами на автобусе доехали в перевёрнутый дом (007 автобус 10-15 мин)
Сами на 511автобусе в торговый центр Dipo.
Рядом с отелем есть Мигрос, аптека, много шопинг центров.
Мы не скучали ни дня.
Всё на высшем уровне👏👏👏
В Турцию летаем 2-3 раза в год.
Эта поездка удалась на все 100% 🙌
20
Елена В
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Отдыхали втроем с ребенком 7 лет. Отель понравился, номера большие- это стандарт) Уборка хорошая, минибар вовремя)) Нареканий на быт никаких)
Ресторан: баранина класс-куски на целую тарелку, язык говяжий - кусками супер, креветки (раков не было). Питание на уровне. Ресторан у моря по меню- очень хорошо- зато нет очередей..Официанты везде работают на высоком уровне.
Очаровала аквааэробика в бассейне - вел Душка Алекс -умница)))) Столько народу занималось- первый раз столько видела- поднимал всем настроение)))))
Не было пенной дискотеки-странно)))
Была дискотека на море ночью-очень классная-напрыгались от души))
В целом все очень понравилось-рекомендую.
20
Ольга
Дата отзыва: 31 октября 2018
С аэропорта нас на индивидуальной маршрутке отвезли в отель, приехали в отель к 17 часам и отдыхали с 22-29 октября. Заселили быстро, были с друзьями- нам с ребенком и друзьям дали номера рядом на 6 этаже 1652 и 1653..номера оболденные, все чистенько и уютно. Номер убирали отлично каждый день с чаевыми и без, бар пополняли тоже каждый день- кола, соки, пиво Эфес в банке и вода..мыло шампунь крем тоже в избытке, полотенца чистые шикарные, а так же тапочки.
Территория очень чистая зеленая красивая, кто-то писал что все ни так как в инстаграмм- вот как раз все так, травка молоденькая, пальмы , куча интересно подстриженных деревьев, мандарины и оливки растут на территории. Отдыхают почти 80% немцы, немного русские и еще кто то😀
Море: в начале отдыха было теплое очень, потом один день был дождь и волны, затем 2 дня ветер сильный и море стало холодным . Заход удобный, справа мельче. Лежаки хорошие, пляжные полотенца меняют бесплатно если мокрые..горки в аквапарке отменные, опять же, в последние дни бассейн был ледяной и очень сложно купаться. На пляже пирс, как и везде на пирсе бар в котором дают чай кофе айран вино пиво мартини..Алкоголь очень хороший европейский, вино гранатовое сладкое но не настоящее..Мартини есть оригинал а есть их подделка, текила тоже хорошая оригинальная..виски коньяк понравился..
Еды полно и в основном ресторане, и в закусочных- дают вафли, печеная картошка, ходдоги, кукуруза и мороженое..ближе к пляжу- лепешки с творогом, мясом сыром..В пляжем ресторане еду приносят по определенному меню ,кроме супа и овощей, которые берешь сам..кукурузу и мороженое привозят на пляж иногда. В основном ресторане дают утром йогурт и творржок данон. Было много рыбы, мяса, креветки.Кому то не нравится обращение персонала- ни разу не заметила, в ресторане все официанты бегали одинаково и к нам и к немцам, и никаких чаевых. И все вокруг улыбались..надо самим чаще улыбаться..
Работают бесплатные Атракционы, мы с удовольствием катались и взрослые и дети..
В отеле есть боулинг и бильярд, игровые автоматы..
Крытый бассейн отличный большой, один детский мелкий и два джакузи.. хамам посетили первый раз когда на улице был сильный ветер, очень понравилось!!
Вечерние анимации не смотрели, нам было не до этого..в лобби баре очень много места- куча диванов кресел , вечером там постоянно отдыхают играют в нарды, мы в карты..живая музыка бывает.
Вобщем я бы с удовольствием вернулась в этот отель,для меня плюсы : удобный заход в море, большой номер 48кв с ковролином, большой классный аквапарк и море еды и хорошей выпивки.. а так же качели для ребенка!
Пожелания- совершенно не умеют готовить овсянку, на литр молока щепотка каши..и очень мало супов, а если есть то перченые.
16
Anna_Moscou
Дата отзыва: 30 октября 2018
Напишу отзыв для семей с маленькими детьми. В этом отеле за почти 2 недели я не видела ни одного больного ребенка. В отеле чисто, и нет никаких ротовирусов. Единственный минус- это окурки на пляже в песке, пляж нужно чистить лучше. В детском ресторане есть блендер, в холодильнике овощные и фруктовые пюре, молоко данон. Есть также рис, картофельное пюре, отварная курица, бульон, отварные овощи, наггетсы, котлетки, паста. Каши странные, в чем проблема научиться им готовить овсянку, не понятно, ведь повара очевидно прекрасно готовят. Кондитерам - отдельное восхищение. Детский аниматор Вика - молодец, занимается с детишками, в целом хотелось бы больше анимации на русском языке. На пляже есть детская площадка- домик сломан, странно, что отель такого уровня не может его починить. В целом впечатления от отдыха очень хорошие, все понравилось, ребенок был в восторге!
20
GrandTour41812375529
Дата отзыва: 30 октября 2018
Мы отдыхали с 13 октября по 31 октября и нам показалось этого мало. Прекрастная группа анимпции, хотелось бы выделить: Алекс- водная аэробика, Рома, Чарли,Геркулес,Зара,Анур,Шахран,Карыр- прекрасные ребята с котрыми не соскучишься.Велеколепные шоу и кластные шоу. Очень приветливый и дружеский коллектив все соответствует 5 звездам, но голодным вы тут точно не останетесь.😍😘😘😘😘 продолжение следует наблюдайте нас в инстограме 😍😍😍🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
20
koff2000
Дата отзыва: 27 октября 2018
Приехали только что. Все прекрасно. Передраться не к чему. Номера удобные, убирают хорошо. Очень дружелюбный персонал. Кухня на любой вкус. За своё прибывание все перепробовать не успели. Пляж чистый, лежаков всегда хватает.
Громадное спасибо за отдых!!!!!
20
temelanil26
Дата отзыва: 24 октября 2018
Номер супер, с видом на море!) мини-бар в полном наборе.
Большой ассортимент еды. Очень вкусно! Еда 24/7!!!
Море - море превосходное, тёплое в такое время года. Все сделано для комфортного отдыха! Обслуживание на высшем уровне, отношение к гостям очень уважительное!
20
Tatyana N
Дата отзыва: 19 октября 2018
Добрый день! Только вернулась с отдыха. В этом отеле я уже 4 раз и как обычно он великолепен! Дружелюбный ненавязчивый персонал, внимательный Guest relation, наивкуснейшие ресторанные блюда, душевное спокойствие, веселые водные горки-словом, не могу не выразить своё огромнейшее спасибо за прекрасный отдых. В Турции не первый раз, отдыхала в различных отелях от люксовых (Maxx Royal) до отелей 4*-бывало по-разному. Но соотношение цена-качество в Royal Holiday, по-моему мнению, самое оптимальное. Друзья, а какой интерьер внутри-это же просто Дворец!!! Спасибо за тёплый радушный приём и, по-истине, султанский отдых. Так держать любимый "Рояльчик"!!!! Уверенна, у этого отеля перспективное будущее.
20
оксана а
Дата отзыва: 08 октября 2018
Красивый, необыкновенный отель! Обслуживание - СУПЕР! Анимация - ребята просто МОЛОДЦЫ!!! Алекс - море позитива! Спасибо! Ресторан на высшем уровне! Красивая, ухоженная территория! Хочется сюда вернуться!
8
Katerina Kosinova
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхаем в этом отеле до 05.10 - 12 дней приколов)
- Цена не соответствует качеству.
- Девиз сервиса данного отеля : «Обслужи себя сам».
- Отель заботится о вашей фигуре и сне, поэтому завтраки заканчивается «как бы» в 10, но в 9 30 всё начинают убирать, поэтому в 9 30 начинается забег под названием успей позавтракать, ужин заканчивается «как бы» в 21, но в 20 30 над едой гаснет свет. Поздний ужин это набор разных сладостей, ведь отель заботиться о вашей фигуре)
- На весь ресторан есть один прекрасный официант, к сожалению, не знаю его имя, он на самом деле обслуживает тебя приятно и качественно. Больше официантов в отеле нет, это странные люди, которые ходят вокруг столов, но совершенно не обращают на тебя и грязные столы и посуду внимание. Не рекомендую ходить кушать на веранду. Официанты вообще не знаю о том, что она существует)
- Будьте внимательны с выбором посуды и приборов, нужно выбирать чистую и не битую.
- На фото территория отеля кажется большой и зеленой, но фотографии, как в Инстаграмм, не всегда передаю реальность. На всю территорию отеля располагается бассейн, дорога до пляжа это путь по мостику через весь бассейн. Не исключаю, что это может кому нравится. Но хотелось немного зелени.
- По середине пляжа стоит пирс! Поэтому почувствовать просторного горизонта моря не получится. При этом пирсы тут по всему пляжу. Через пару отелей есть дикий пляж, там круто, есть лежаки и мало людей. Ещё один нюанс, лежак на территории отеля нужно занимать утром часов до 9, т.к после завтра свободных лежаков не найти.
- Отдельное внимание, хочу уделить приват лежакам) Они, исключительно в этом отеле, находятся не в отдельной зоне или сзади остальных лежаков, тут они впереди всех. Данное удовольствие стоит 70$ в сутки и у Вас появляется личный официант.
А теперь, давайте про плюсы, ведь принято заканчивать на позитиве:
По вечерам в лобби играет живая музыка👍На самом деле прям чувствуешь себя на концерте.
Отель находится рядом с аэропортом.
Ps Я очень удивлена рейтингу данного отеля на всех известных сайтах.
8
Елена К
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Отдыхаем в настоящий момент в отеле. Последние два дня творится безобразие в главном ресторане, официантов в зале 16 не дозовешься, менеджеров не видно, очереди за едой, персонал не справляется. Ушли не поев, так как так и не дождались официанта, который должен обслуживать столик, за которым мы нашли место, и напитки получить не удалось.
16
Karina
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Отдыхали с парнем в июле. Так как мы хорошо знакомы с хорошим all inclusiv Турции, могу сказать что этот отель стоит наших потраченных средств.Я очень люблю отдыхать в Турци, но все же тщательно выбираю отели. Ранее отдыхали в отелях Royal allhambra,Amara dolce vita,Spice hotel и т.д. Тоисть есть с чем сравнивать.Нам понравился отель. Минусы есть в каждом отеле, но мы рады что в данном отеле их было мало. Начну с плюсов. Территория отеля очень зелёная, ухоженная, всегда чисто. Море просто супер. Кристально чистое. Мы предпочли пирс, так как на пляже много детишек,шумновато. На пирсе есть бар. Питание разнообразное, хотя сколько бы не было еды где-то на 4-ый день устаешь от этого. Но очень вкусно всё. Кстати, выбрали аля карт- азиатский ресторан и не прогодали. Блюда выше всяких похвал. Всем советую. Насчёт номера нет никаких зацепок,так как во всех отелях приблизительно та же система, убирают поверхностно. Но главное, всё чистое, кондиционер,сейф, ванная комната-всё работало без проблем. Для детей есть достаточно горок, так что не заскучают.А теперь немного о минусах: Анимации взрослой по сути нет, только для детей, вечерняя программа на троичку.Алкоголь среднего качества, если не попросишь налить что-то конкретное нальют бурду.Внутри отеля царит полная тишина, тоисть никакой живой музыки по вечерам или что-то подобное, что расстроило. По сути отель семейный, те кто хочет тусы этот отель не подойдёт.И ещё что мне не понравилось, так то что внутренний бассейн на лето закрыт. Так как у меня вечная проблема с ожогами на солнце, внутренний бассейн мне просто необходим.В целом отдохнули хорошо. Вернулись бы ещё раз- возможно, но точно не на след.год.И на заметку: за территорией базары,магазины-слабые, везде одно и тоже.Выбора особо нет, но цены бешеные. Отель рекомендую.
20
Morinkriz
Дата отзыва: 19 сентября 2018
Отдыхала в этом замечательном отеле в конце августа... впечатления остались только положительные, попробую кратко...) Прилетела ближе к вечеру, отель покорил, даже фотки не передают его красоту, поразил также хол, территория не большая, но уютная, ухоженная и оригинальная!!! На ресепшене и в гес сервисе всегда были русскоговорящие девушки, также как и несколько аниматоров. Персонал во всем отеле отзывчивый и внимательный! Никто не пристает, не навязывает свои услуги, не тащит на мероприятия, что создавало дополнительный комфорт к отдыху! Русских очень мало в отеле, либо они из Германии, поэтому до 11 пляж и пирс пустовали. Отель был подзавяску, но Проблем с местами на пирсе, пляже и у бассейна не возникало. Мы с утра до вечера были на пирсе, с перерывом на обед). В бассейне конечно было битком, но мест хватало. На пирсе бар, единственное чего не хватало закусок, но это уже придирка, так как Арбуз туда привозили и этого было достаточно.
Море было очень тёплое, временами мутное.
Номера чистые и огромные, как и огромные полотенца на любой рост)) бар пополнялся, в номере чайник, можно попить чай. Хотя в лобби была всегда открыта кондитерская со сладостями))
Я привереда в еде, но тут... подобного разнообразия не видела даже в Дельфине палас. Есть всё на любой живот) Ещё Вкусное гранатовое вино! Советую!
В столовой места всегда были, утром и вечером кушали на свежем воздухе, некое милое уединение на террасе. Выделенная столовая зона для детей, с отдельным меню и с большим телевизором, крутили Том и Джерри)
В холле вечером тоже мест хватало, можно было ещё повыбирать) инет ловил везде, включая номер.
Анимация старается, на пирсе устраивали вечеринки.
Ещё на территории Есть карусели и мини аквапарк.
Хотела спокойного, беззаботного отдыха и я его получила!
Отель рекомендую!
20
manzura y
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Всем здравствуйте.
С Удовольствием пишу отзыв об отдыхе в Royal Holiday Palace.Время отдыха с 30.08 по 09.09.18.
Прибыли в отель рано утром, заселили в 13:00, до этих пор мы вкусно позавтракав пошли на пляж и спокойно дождались заселения.
Замечательный отель, большой и просторный номер, большой балкон, окна выходили на соседний и шумный Royal Seginus? Кстати любителям потусить нужно именно в тот отель.
Уборка номера: Фатима –приветливая house keeping, убирала хорошо. Другие девушки не особо старались, хотя я всегда благодарю их (чаевые)
Мы отдыхали с ребенком 2,5 года и нам хотелось спокойного отдыха без шумных представлений. Этот отель подошел.
Хорошая территория, такая ухоженная, отдельное спасибо вашим садовникам, так красиво с любовью и вкусом все оформлено. Каждый уголок сада как готовая декорация к хорошим фотографиям.
Хороший основной ресторан, завтракали и ужинали на террасе. Персонал в ресторане в основном приветливый. Нас обслуживал Ливент на террасе, спасибо большое за гостеприимство.
Один раз была в спа, понравилось. Я любитель попариться, так что с удовольствием туда ходила.
А еще там замечательный лобби-так уютно, тихо, вечерами там играю т на рояле.
И огромная терраса из лобби-красиво, свежо и безопасно (для мамы с ребенком важно).
В 16:00 открывается Patisserie, вкусный кофе, чай, фрукты, выпечка-душевное место.
А еще любимое место-Turkish corner , где готовили гезлеме, свежайший айран, пиде-дочь моя ничего не ела, а айран и пиде кушала с удовольствием, поэтому посещали ежедневно.
Одним словом понравилось все-спокойный отель, но в номерах, где выход на соседний отель будет шумно до 24:00. Очень громкая музыка ежедневно- закрытый балкон решал эту проблему :)
Анимация хорошая, детские аниматоры девочки хорошие. Вика спасибо вам большое–вы классная! Детки вас любят.
О еде говорить не буду , мне кажется в хороших отелях всегда вкусно, соков свежевыжатых не было, я, конечно, не любитель, но ребенка бы не отказалась угостить. Да, замечание, очень часто стаканы были плохо помыты, следы чужой помады , потом я уже тщательно смотрела на стаканы (пожалуй это единственное замечание)
Люстры в отеле пыльные, красивые , но пыльные))
Одним словом нам понравилось практически все, но я человек позитивный, для тех кто хочет искать недостатки, конечно, их найдут, но в целом все было замечательно!
Для отдыха с детьми и тем кто хочет наслаждаться покоем самое то.
Отдыхаем в Анталье давно и во многих хороших отелях останавливались, Royal Holiday Palace, спасибо за хороший отдых.
20
Vladimir R
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Второй раз в этом отеле, но хорошо,что сменился только владелец. главные достоинства остались прежние.
1. Персонал. Встречают и относятся к тебе как к старому другу, которого давно не видели.
2. В любое время дня в ресторане, барах и на пляже всегда есть свободные места.
(Бывал в отелях Турции где через 30 минут после начала ужина невозможно найти свободного места.).
Качество блюд идеально. Количество превышает разумные пределы.
К сожалению нормальный кофе можно выпить только в бистро в лобби, но работает только с 10 до 11 и с 16 до 7 утра. Там единственная кофемашина, которая варит кофе из свежемолотых зерен. В остальных местах только машины нескафе из порошка.Не знаю почему. Кофемашина для такого отеля не проблема.
Отель семейный, поэтому очень много малолетних детей. Соответственно постоянный крик,визг и плач вокруг. Кого это напрягает-лучше сюда не ехать.
20
Sherpa795399
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Недавно вернулись из этого отеля. В Турции были второй раз. Отдыхали с двумя детьми, 9 лет и 8 месяцев. Персонал приветливый, проблем никаких не возникало, еда разнообразная и вкусная, не понимаю, кто пишет, что еда однообразная... Всего хватало, есть можно круглосуточно. Правда несколько раз у меня и мужа болели желудки. И не только у нас.
Старшей дочке понравился аквапарк и лунапарк, но на мини-диско не понравилось, там ориентирована программа для маленьких, причём каждый день одни и те же песни в одинаковой последовательности, это напрягает, можно же хотя бы через день песни менять. Для дочки не хватило какой-нибудь дискотеки для подростков, где была бы просто современная музыка, цветомузыка, просто потанцевать. По пятницам диско на пирсе, но там уже для взрослых и музыка ооочень громкая, из-за этого хотелось просто поскорее убежать оттуда. Младшую дочку купали и в море, и в бассейнах, вода везде чистая и тёплая. Питание для малышки было в достаточном количестве: каши, пюре баночные, йогурты, так же были блендеры и микроволновка. Единственное, что мне не хватало, это стерилизатор для бутылочек или просто место, где их можно помыть со специальным средством. Ещё один минус - детские стульчики... то столик не фиксируется, то весь разломан, но это не так критично, иногда кормила прям в коляске.
В номере убирали хорошо, бар всегда пополняли. Единственное, что добавила бы, мусорное ведро побольше, приходилось выбрасывать всё в свой пакет.
Бассейны чистые, часто подъезжают официанты, развозят мороженое. Большой минус-это сами люди, которые непонятно зачем с самого утра занимают лежаки. Я считаю в приличных отелях это нужно пресекать... Мы приходим, места заняты (лежит полотенце), находим где-нибудь лежак, купаемся часа 2, а эти места так и пустуют. Т.е. люди с утра занимают место, чтобы прийти вечером? И так у всех бассейнов и моря. Не понимаю таких людей...
У моря я бы деревянные тропинки между рядов сделала до конца ряда, с коляской очень неудобно, в начале рядов места как всегда заняты полотенцами, и приходится коляску тащить по песку или на руках, а это не очень удобно.
Напрягают торгаши и фотографы.... Я всё понимаю, что это их работа, но мы приехали отдыхать, а не на базар, где каждый день они навязывают свои услуги.
В целом нам всё понравилось, какие-то недостатки есть всегда и везде, и хочется, чтобы именно руководство отеля прислушивалось к этим недочётам. Мы ехали отдыхать с позитивным настроем и остались довольны, чего и всем желаю!!!
20
Nata_west
Дата отзыва: 21 августа 2018
Отель относительно не новый, но сервис на уровне. Особенно впечатлило,что мы заказали номер с боковым видом на море и получили пентхаус в 2 этажа. Кухня разнообразная и для детей и для взрослых. Питание круглосуточно! Все очень свежее. В общем мы всем довольны!
20
Olga L
Дата отзыва: 19 июля 2018
Отдыхали в этом отеле две недели в начале июля. Очень красивый и уютный отель,а так же очень красивая территория ! Удобный заход в море,что очень важно для детей,и прекрасный бассейн вдоль всей территории. Лежаков очень много и хватает на всех,но конечно же всё равно находятся индивидуумы,которые бегом бегут кинуть свои полотенца,но бегут они в основном к бассейну. Еда в отеле не плохая,может и однообразно не много,но вкусно,выбор большой на любой вкус,голодным не останешься ! Очень вкусный сладкий стол !!! Единственное,что не очень понятно,это строгое ограничение времени по выдаче мороженого,всё таки отель семейный и в нем очень много деток и можно было бы этот вопрос как то решить. Ещё один не мало важный плюс отеля то,что там очень не навязчиво предлагают свои услуги продавцы и фотографы с массажистами,нет такого,что каждый день идёшь на пляж с мыслью как будешь от них отбиваться ! Месторасположение отеля тоже очень удачное,пройти не много вперёд и будет много магазинов и торговый центров.
16
veryoldspice
Дата отзыва: 10 июля 2018
Снова Турция, Анталия, Лара, Royal Holiday...через 15 минут пребывания вспомнился план отеля, территория...центральная лестница, по которой удобно, приятно и нужно ходить на верхние этажи, избегая лифта и растрясывая жирок после сытного обеда!)
Знакомый зал adult only (спасибо менеджерам отеля за него!), обходительные официанты и персонал! Ухоженная территория, пляж, приятное море!
Всё здорово!
Не без недостатков, есть куда расти, но, в целом, достойно!
20
Saken65
Дата отзыва: 28 июня 2018
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Особенно дети в восторге в будущем хотим снова. Всем семейным с детьми рекомендуем. Особо надо отметить, персонал очень внимателен, вежлив, оперативен.
20
Azamat_73
Дата отзыва: 24 июня 2018
Отличный отдых,конец мая и начало июня.Купили путевку в г.Уральск Казахстан.в Гермес-тур,спасибо большое соотрудникам турфирмы,Жазире и Лауре.Вылет с Самары Nord Wind,обратно турецкие авиалиний,задержек не было.Прилетели в Анатлию в 05,00.Обслуживала компания Пегас,представитель Пегаса Заур спасибо,всегда все обьяснял.На ресепшене нам повезло,нас встретил парень по имени Юнус,конечно мы подождали до 11.00,но дал очень хорошую комнату,Family,с видом на море,спасибо тебе Юнус.Пляж,море отличное.Бассейны разных видов,чистые.Возле бассейна очень много людей,но если поискать место мы всегда находили.Аквапарк,лунапарк на территорий.Питание отличное,есть детская кухня,но для маленького 2 лет,было проблематично.Обслуживание официантов когда как,мы в основном брали все сами.Во время ужина было очень много людей,но места всем хватало,только обслуживание официантов хромало.Уборка в комнате хорошая.На представления в Амфитеатре ходила жена с дочкой,а я оставался с мальком в комнате,нам мужикам там не было интересно!Мы с пивком холодным и разными вкусностьями оставались или в комнате или в Лобби баре.Так что про представления сказать ничего не могу.Сходили в Legenda Park от Пегаса,детям понравилось.Территория отеля небольшая,но уютная,зелени хватает.В бутиках в самом отеле цены слишком завышены,об этом даже европейцы говорили.Язык общения в отеле в основном немецкий или английский,на русском языке неплохо говорят на ресепшене пару человек,один из них Юнус.
В общем отдых удался!Спасибо всем соотрудникам отеля Royal Holiday Palace за хороший отдых!
С уважением Азамат.Казахстан.
20
Vasily K
Дата отзыва: 11 июня 2018
Отдыхали в конце апреля 2018 года. Поездка на 10 дней на 4 человек (2 взрослых и 2 детей) около 80 тыс. рублей. Покупали в Корал тревел.
Отель достаточно симпатичный снаружи в восточном стиле, внутри очень просторный лобби. Приехали рано утром, от аэропорта за минут 20, нас сразу заселили, хотя мы об этом не просили. Номер на 8-ом этаже с боковым видом на море, достаточно просторный с двумя большими кроватями. Балкон просто огромный метров 5 в длину. Санузел хороший, сантехника в хорошем состоянии, полотенца и туалетные принадлежности меняли каждый день. Постельное белье также меняли ежедневно. Бар попонялся регулярно, причем всегда давали больше положенного (пиво, пепси, миринда, нектар, вода и т.д.). Сейф бесплатно. Питание, очень все было вкусно и в достаточном изобилии. Всегда свежая клубника, нектарины, бананы, яблоки, апельсины, грейпфрукты. Особенно понравился болгарский перец, у нас в Москве такой только на рынке можно найти.Возможно для кого-то выбор блюд покажется однообразным, каждый день он практически не менялся, но для нас все было вкусным. Еще хотел отметить наличие большого выбора травяного чая, которы сам завариваешь в специальном чайнике. Есть детское питание, но оно на любителя, овощное пюре в банках и молочные коктели.
Относительно спиртного: для меня более чем достаточно- виски Johnnie Walker, Ballantine’s, J&B и др., водка Smirnoff, наливают во всех барах. Также очень вкусноесладкое фруктовое вино (ежевика, вишня, шиповник) его также наливали в обед и на ужин в ресторане. Множество коктелей. Круглосуточный бар в лобби.
Бар на пирсе открылся с середины апреля и был первым среди ближайших отелей. Также работали различные атракционы (2 раза в день), дети были очень довольны. Также имеются детские водные горки, но они для самых маленьких и стандартные водные горки которые мне понравились, да и дети накатились в удовольствие. Единственный минус это ужасная, скучная детская анимация, дети отказывались ее вспринимать. Наверное самая худшая из всех что я видел.
Территоррия достаточно большая, большой бассейн которы проходит через всю территорию, множестов баров, есть пруд с живой рыбой. Бассейны чистые, вода отличная, лежаков много.
Море просто отличное. Справа от пирса глубина небольшая, по пояс метров 30-50. Слева глубина намного больше, очень удобно купаться и нырять с пирса. Персонал очень приветливый, практичекси все говорят на русском и английском.
В целом отдыхом остались очень довольны.Рекомендую
20
Dmitri1976
Дата отзыва: 09 июня 2018
5* , вкусная еда, цыны в спа не соответствуют сервису. Тепиньяки повар с трудом разборчив в алергиях. В остальном хороший отдых! Персонал очень приветлив, говорят довольно хорошо на русском, немецком и английском языках.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 01 июня 2018
Прошёл год! А в этом году отдыхали в другом отеле,и я прям мечтала попасть обратно в holiday. Это тот отель,в который хочется вернуться.
От аэропорта близко.
Анимация Детская супер
Мой сын прям зависал в мини клубе и обязательно на мини диско
Территория супер
Сервис супер
Сам отель супер,находится везде было приятно. Номер большой и море видно. Как приятно встретили.
Есть и детские горки с неглубоким бассейном и взрослые. И бассейн с плавным переходом и детский бассейн.
В номере чайник с чаем, чему были очень рады. Минибар алкогольный и пополняемый.
Луна парк: автодром, колесо, две карусели, одна для малышей, батуты. Все бесплатно.
На счёт еды детям лучше уточнять,где острое блюдо,а где нет.
Каши не очень-рис в молоке плавает)
20
ElenaKonevskikh
Дата отзыва: 23 мая 2018
Территория: по сравнению с отелями, в которых я отдыхала раньше, территория не такая уж и большая, но достаточно продуманная, красивая, зелёная. Садовнику ставлю твёрдую пятерку!
Номера: большие, в каждом номере 2-х спальная и 1,5-спальная кровать, по первому требованию сразу же принесли детскую кроватку-манеж. Мини бар бесплатный, пополнение ежедневное: пиво, кола, фанта, сок, минералка, вода. Есть чайник, чай, кофе.
В ванной комнате кроме шампуня, кондиционера, геля для душа, мыла и лосьона, есть мочалка, тапочки.
Сейф бесплатный.
Нам дали номер больше по площади чем стандарт, и балкон был больше, вид на море)))
Еда: она тут везде и круглосуточно🙈
На пирсе есть бар.
Рядом с пляжем ресторан который работает на обед, это если не хочется идти в главный ресторан, тут же турецкий шатёр с гезлеме и айраном😋 кстати, никогда ранее не ела гезлеме с шоколадом, это нечто🤪
Рядом с бассейном так же есть точки питания: фрукты, вафли, мороженое, донер, крошка-картошка😜
Официанты около бассейна на роликах 👍🏼
На обед и ужин есть мороженое
Про ассортимент писать не буду - есть все! Голодными точно не останетесь 😂 Есть детский ресторан с маленькими стульчиками и столиками - детское питание в банках, молоко с разными вкусами и йогурт 🥛
Что особенно хотелось отметить:
- Есть пиво в бутылках
- Во всех барах и ресторанах есть кофе и чай всегда!
- Соки из тетрапаков, в том числе томатный 🍅
- Шампанское бесплатно! 🍾
- Турецкий кофе ☕️
Для детей: мини клуб есть, сказать ничего не могу, так как наши дети туда не ходили, но других было не вытащить 😃
Аквапарк 3 горки
Карусели - вот где мы проводили достаточно много времени, особой популярностью пользовался батут 🙈
Анимация: активная, все время что-то проводят. Пару раз сходили на вечернее представление, красивые костюмы, не плохие постановки, сходить можно.
С лежаками проблем не было ни на бассейне, ни на пляже, даже на пирсе всегда были свободные лежаки!
Пляжные полотенца выдаются с 8:00 до 18:00
Лифт ждали максимум 1 минуту, всего их в отеле 6, скоростные, даже лифт лук не успеваешь сделать 😂
20
asil19
Дата отзыва: 11 мая 2018
Мы в этом отели второй раз
Первый раз были ровно год назад
Все отлично
Большой плюс аквапарк и аттракционы(к сожалению почему то пока не работают) Питание отличное.Разнообразное меню.Большие номера.Анимация скучать не даёт.Рекомендую всем!
20
Iwan I
Дата отзыва: 08 мая 2018
Отдыхали в мае 2018 отель большой чистый мы все взрослые но обратил внимание.В ресторане отдельная комната для детей с разнобразным детским питанием в холодильнике стоит ,для взрослых хороший вабор спиртного и первый раз в Турции везде во сех барах в том числе и в ресторане есть разновидности ипортного алкоголя.(Первй раз за 20 наверно посещение Турци)
Кормят очень разнобразно и вкусно обслуживают быстро и доброжелательно
20
OsTinka
Дата отзыва: 03 мая 2018
Отличный отель ни разу не пожалели, что выбрали именно его! Отдыхали с 26апреля с ребенком 2,3 года. Летели через anex вылет без задержки из Домодедово до Анталии 3,20. Затем индивидуальный транфер(микро автобус) до отеля 20 минут и мы на месте, т.к. приехали во второй половине дня номер дали сразу. Отель очень красивый, чистый. С погодкой нам повезло было около 30 градусов, море бодрящее, плавать можно.
Питание. Понравилось, что есть отдельный ресторан для детишек: каши, омлет, йогурт, фрукты, соки и молоко в упаковках, есть даже баночное питание, мультяшные тарелки все для детей) Для взрослых: завтраки как и везде. Обедали мы обычно в ресторане около моря, по меню заказывали основные блюда, салаты, зелень, супы шведский стол. Минус, что за там курят. С 12 часов около бара начиналась: пицца, сендвичи, а вот с 2 часов запеченный картофель с начинкой и венские вафли с различными сиропами и посыпушками (ну очень вкусно!) Ужин, так как мы были не в сезон не было тематических вечеров, мало морепродуктов. Фруктов достаточно: клубника, айва, апельсины, нектарины, бананы, яблоки
Обслуживание. Весь персонал отзывчивый, доброжелательный. Официанты стараются на все 100%.
Номер брали с боковым видом на море. Большой минус - это шумоизоляция! С коридора слышно абсолютно все.
Экскурсии. Сами ездили к водопадам, от остановки около отеля на 007 автобусе ехать около 30 минут. Очень впечатляющее зрелище. Также брали трехколесный мотоцикл (около торгового центра) 10 евро в час. Ребенок был в восторге, но очень уж на нем трясет)
20
sd2691
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Отдыхали с 31 октября по 7 ноября с Аннекс Тур.Живу рядом с Домодедово поэтому выбираю операторов которые летают с а\п Домодедово. Азур в этот раз подвел рейс был задержан на два часа по тех. причинам .Долетели хорошо хотя в самолете выдержали до вылета еще почти час.Обслуживание в полете нормальное.Паспортный контроль прошли быстро.Трансфер до отеля минут 20 он был второй на маршруте.В отеле были часам к 12.Номер дали сразу,пятый этаж боковой вид на море и прямой вид на соседний отель Либерти.Номер большой в восточном стиле как и весь отель.В номере ждал комплимент от отеля бутылка вина и корзина фруктов.Убирались в номере регулярно,полотенце меняли каждый день. Постельное белье хорошего качества за неделю поменяли два раза.Территория ухоженная. Бассейн проходит через всю территорию до пляжа.Пляж чистый , песчанный,вход в море пологий.Температура воды в море у берега была 20- 22 градуса,у пирса на 2 градуса выше замерял сам.Температура воздуха днем 19- 26 градусов.- Бархатный сезон.Дождь был один день до 12 часов,на море были волны но я купался.Аквапарк в отеле работал до 5 ноября.Оздоровительный центр оставил хорошее впечатление.Закрытый бассейн 25 м.вода прозрачная без запаха хлорки.Сауна и хамам на уровне,доступны в течении дня бесплатно.Тренажерный зал для отеля нормальный.Питание хорошее,но без изысков.Много фруктов,но дыни были невкусные .Мороженное было на обед и на ужин большой выбор и вкусное Алкоголь в большом ассортименте почти круглосуточно.Лобби бар огромный .Работой официантов доволен.Аниматоры старались уделяли внимание всем.
16
Мария П
Дата отзыва: 10 октября 2017
Отель хороший, сервис на высоте. В Турции уже раз десятый и всегда была в дорогих отелях. Тусовок в отеле нет, он не для молодёжи. Скорее для спокойного отдыха с детьми. Нас было 12 человек, всем дали номера с видом на море, хотя бронировали на сад. Номера шикарные, мини бар пополнялся, дали тапочки, зубные щётки, гели для бритья и бритву. В номере был чайник, чай кофе. В общем то это удобно. Еда хорошая, но без изысков. Выпечка и панакота просто высший класс! Сыры потрясающие. Алкоголя много импортного. Мы на двоих отдали с мужем 100 тысяч за 8 ночей. Впринципе, это стоит своих денег. Но в августе за 160 я бы, конечно, туда не поехала.
20
katu46
Дата отзыва: 10 октября 2017
Первый раз была в этом отеле на Новый год 2013 год, затем приезжала ещё 4 раза. Крайний раз - январь 2017. Отель очень-очень красивый, настоящий дворец, хороший персонал, качественный алкоголь и питание. Но есть большой минус - в нем очень скучно. Вечером вы будете сидеть и зевать. Анимация ни о чем. Отель рассчитан на семьи и пенсионеров из Европы. Молодёжи совсем не советую. Рядом есть тоже красивые отели, где каждый вечер и в сезон и не в сезон, будут замечательные вечерние программы и ночной клуб (диско) не будет пустым как тут. Но если вы хотите отдых-полный релакс, спать, есть, лежать на пляже, чтобы никто не трогал и смотреть на красивый интерьер отеля, то тогда вам сюда.
8
krot144100
Дата отзыва: 03 октября 2017
В Турцию езжу давно , знаю , что такое турецкие 5*. Заселились 02.10.17
На следующий день на ресепшн нам настойчиво предложили сьехать в Отель Royal Wings , без обьяснений . Просто менеджмент так решил, и плевать им на букирование на оплаченные деньги. Очевидно , что туристы из РФ - для них низший уровень людей. На следующий день 03.10.17 под дверь положили письменную просьбу , сообщить о своем желании сьехать до 05.10.17 . Ненавязчивый прессинг каждый день. Фото пожелания прикреплено.
20
Natalie G
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Роскошный отель. Еда вкусная, много фруктов и сыров. Обслуживание тоже хорошее. Не к чему придраться. Это семейный отель и там практически все с детьми, много иностранцев. Мы , молодая супружеская пара, не совсем в курсе были, что это семейный отель, поэтому вечерами часто скучали и рано ложились спать. Зато выспались) я считаю, что каждый родитель должен знать, что на территории отеля есть аниматор (постараюсь очень смягченно написать) , который переодевается в женщину и ведет себя немного по-женски.. я не хочу сейчас никого оскорбить, но я, будучи родителем, дважды подумала бы ехать в этот отель или нет. Как по мне, дети должны смотреть на правильные вещи. В целом, отелем довольна!
20
NinaMinasyan
Дата отзыва: 30 августа 2017
Хочу поделиться впечатлениями. Отель безумно красивый. Отдыхала с мужем, ребенком 6 лет , сестрой и отцом. Все в отдыхе понравилось- перелет , трансферт отель, персонал. Спасибо всем- Anex tour и Royal Holiday PALACE за качественный и спокойный отдых. Я была много где... Отель на мой взгляд похож на Zabeel Saray в Дубае. Никаких очередей при полной загруженности отеля. Официанты в основном ресторане молодцы все !!! В баре в лобби тоже. Очень четкие и внимательные. По поводу назойливых продавцов услуг - я не видела. Все в рамках разумного, отдыхать никто не мешает. Контингент в отеле- семьи с детьми. Местоположение отеля более чем превосходное- 20 мин до аэропорта.
20
_Tver_Tver_Russia
Дата отзыва: 23 августа 2017
Все просто замечательно,очень зеленый и красивый отель, вежливый персонал, немного из-за загруженности отеля пришлось подождать номер, но он превзошел ожидания, вид на соседний отель с меняющим цвета бассейном или даже их сетью просто захватывал дух, музыка и анимация с закрытым балконом не беспокоили вообще.Жили на 7 этаже, подруга на 3 тоже самое.Еда бесподобная,изобилие морепродуктов, мяса, фруктов и сладостей. Доступна постоянно в разных местах, нет привязки по времени.Немного огорчила анимация более ориентированная на европейцев, так как русских было мало.И отсутствие вентилятора на главной площадке для вечерних тусовок ,так как август очень жаркий и хотелось отдыхать, а не потеть.Но в целом это не портило отдых.Хамам превосходный, стоит посетить перед загаром. Отдельный привет черепахе, которая приплывала каждое утро к пирсу и развлекала отдыхающих.Хочется вернуться туда, хорошо но мало.
8
Ms_DianeMiletzki
Дата отзыва: 22 августа 2017
Начитались мы отзывов о разных отелях и пришли к выбору гостиницы Royal Holiday Palace. Бывали в Турции 10 раз. И все отели разные, хороши и плохи по своему. Но поверьте, все опубликованные отзывы бесполезны, ведь, чтобы узнать отель, нужно его посетить самим, потому что другие люди ориентируются на своём собственном мнении. И я не исключение.
Стандартный муравейник — наиболее точное определение данного отеля. Нацелен на семейный отдых, совершенно не для молодёжи. С друзьями были по-моему единственными, все остальные с детьми. Контингент отеля достаточно разнообразный. Тут отдыхают гости из Франции, Австрии, Англии, Германии, Бельгии, Монголии и так далее. Туристов из СНГ было, но не так уж и много. В основном преобладали иранцы и голландцы.
Процесс заселения длительный. Господа на ресепшене не знают русский или, по крайней мере, притворяются, что не знают. Мы приехали как раз к обеду. Нас уверяли, что после того, как пообедаем, номера будут готовы. Увы, уставшим путешественникам пришлось ждать ещё пару часов.
Брали три номера на 4 и 3 этажах. И все три отличаются по площади, хотя все стандартные. Дизайн ничем не примечательный, сделан в каком-то узбекском стиле. Освещение ужасное. С кроватями ещё хуже, про раскладушки промолчу. Полотенца не меняют, пока не дашь втык. И то, надо звонить на ресепшн, чтобы они объяснили уборщицам что от нас нужно. Если хочешь один на один, то только турецким языком или жестами.
Территория отеля небольшая, зелёная, рассадник кошек. Бассейн только один, но огромный. Вода в нем очень грязная, на дне всегда что-то подозрительное. Много снэк баров, где к 12 выстраивается не одна очередь за божественными сандвичами, кумпирами, донерами, бургерами. Правда, довольно долго приходится ждать.
Аквапарк Royal Holiday Palace может смело завидовать аквапарку соседнего отеля. Горки абсолютно не страшные. Те, что с балонами, не удалось испробовать. Где взять эти специальные двойные балоны остаётся загадкой.
Море чистое только утром, а после обеда уже срач, противно заходить в воду, да ещё и волны. А хотя, волны и утром бывают из за всяких скутеров.
В любой турецкой гостинице немаловажное значение имеет питание. Не понравилась организация. Во первых, время не совсем корректно подобрано. Кухня, хоть убейте но ничего разнообразного не было. Всё одно и то же. На ужине почти всегда очередь за несчастной картошкой фри. Свободные места есть только на камчатке. Официанты частенько не успевают всех обслужить из за большого количества прожорливых людей.
Некоторые отдыхающие не воспринимают анимационную деятельность всерьез, а хотя стоило бы. Читала, что тут писали, что анимация хромает. Полностью солидарна с этим. Мы с компанией незакомплексованы, шустрые, старались быть активными в различных мероприятиях, которые устраивают аниматоры. В неделю всего две пати(вечеринки): это на пирсе и пенка-пати. Да, ничего оригинального, к сожалению. В других отелях были и beach party и всякие тематические. Ну тут ясно, семейный отель, по тому как всё выключается в 12 часов ночи или даже раньше. Шоу в амфитеатре, признаюсь, больно скучные. Это либо какой нибудь цирк на колёсах, либо комедийное шоу. Вообщем, и тут креативности нет. Даже в самом начале целая толпа людей уходила, но а мы оставались чисто из вежливости. А после шоу, все хором идут в pool bar. Свободных столов нет, всё занято, как в банке. Бармены и официанты категорически не успевают. Пока дождёшься своего заказа, сто лет пройдёт. Девушкам алкоголь как-то не стремительно хотели давать, особенно оффицианты парни-турки. А ребятам, наоборот, бочку заливают.
На живой музыке танцуют от силы 10 человек и то, 7 из них аниматоры. Кстати, аниматоры тут интересные. Но не в том плане. Не знаю, может, это только нам показалось, но ребята какие-то замкнутые, неотзывчивые, не дружелюбные. Я не говорю, что все прям такие. Есть пару зажигательных ярких особ, как например Алекс, Фаркан, Геркулес. Остальные, видимо, новички.
Ещё кое-что. Советую диджеям включать поменьше турецкой музыки, потому что, уж извините, без обид, но никто не знает, как под неё танцевать.
Я расписываю подробно про развлечения на случай, если молодёжь хочет в этот отель. Вообщем, как я уже сказала, всё закрывается и выключается в 12 часов ночи. Весёлым и бодрым ребятками остаётся только наркоманский Oxygen club. Если честно, не понимаю смысла его существования, так как он вечно пустует. Если не пустует, то кишит пьяными турками, которые высовывают языки.
В итоге, скажу, что отель переполнен и скучен. Но стандартам подобает. Не знаю, может быть так только в августе, все устали и замучились под конец лета?
20
Ирина О
Дата отзыва: 10 августа 2017
Замечательный отель . По приезду нам сделали абгрейд и вместо стандартного номера с видом на дорогу , поселили в большой номер с видом на море 👍🏼👍🏼👍🏼( совершенно бесплатно и мы об этом даже не просили ))) кажется на фото что он намного меньше , но это только кажется . В отеле много развлечений для детей , аквапарк , лунопарк , на пляже большая песочница под навесом ( это было наше постоянное место , поскольку ездили с ребёнком 1.7 года ) Еда разная , большой выбор , вкусная . Есть детский ресторан , баночное питание , ёгурты в пачках для деток и т д . Очень много детский стульчиков для кормления . А для гостей без детей даже была отдельная зона в ресторане ))))
20
николай Б
Дата отзыва: 09 августа 2017
Все С У П Е Р ! Мы, с женой отдыхали с 05.06.17 - 25.06.17г. Проживали на 8-м этаже с видом на море. Номер просторный, вид с балкона отличный. Рестораны хорошие, обслуживание хорошее, питание хорошее!
20
Marat007
Дата отзыва: 09 августа 2017
Среда 09.08.17 пишу из этого отеля ! По приезду в 21.00 сразу отправили нас ужинать, после просьбы дали номер большей категории фэмели двухкомнатный с видом на море ( спасибо девушке Юле на ресепшн) .
Отель в виде дворца, номера очень большие! Санузлы ( в нашем номере их два) отличные чистые! Балкон довольно большой, вид супер из окна! Минибар стандартный. Питание отличное, и рыба и мясо и куры, очень много выпечки хорошей! Голодными не останетесь )! Тарелки чистые прям горячие! Фрукты арбузы, дыни, персики, яблоки, никторины, абрикосы, груши вдоволь !!! Знаете нет особой толкучки и очередей! Официанты очень быстро работают и дружелюбны! Соки есть , но фреши платные! Хлеба очень много видов ! По пути на пляж много разных снэк баров, всегда есть где перекусить! Бассейны чистые и большие. Хочу отметить территорию !!! Ну прям очень ухоженная и зеленая! Все время персонал следит можно сказать за каждой травинкой)) фото выложу! Пляж отличный лежаки всегда есть! Вода в холодильниках есть и возле бассейна и на пляже на пирсе. Пока всё )
20
adrian_cro
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отличное время мы провели там. Это действительно было очень тихо. Неделя никаких проблем с едой, спать или прекрасно проведением время. Команда аниматоров прилагает все усилия. и были лучшими (Ира, Вика и другие). Отличная еда, вы нашли все, что вы хотите, а также для детей; персонал улыбался повсюду. Ежедневная уборка в номере, на пляже и около бассейна. Каждый вечер у нас была развлекательная программа. Отличный отпуск.
12
Sam S
Дата отзыва: 04 августа 2017
Три поколения с семьей только что провели здесь неделю.Есть много хорошего об отеле.* хорошее расположение, примерно в 25 минутах езды от аэропорта Антальи (который был полной группой *** k, но это не проблема отеля).* бассейн отличный; наши 15 - у дочери месяца кайф. И, несмотря на то, чтобы быть 40, мне все равно очень нравится все виды водной горки.* Я думал, что шведский стол был прекрасным, возможно, немного жирная стороне, но есть так много всего, вы можете найти что-то, что подходит* номер был большим, хорошо оборудованный, и (до предпоследнего дня) обслуживается хорошо.* голодать не придется и / или хотел пить, но расписание дежурств на выбор блюд, а это означает, что вам нужно съесть то, что они хотят вас к, а не то, что вы захотите.Однако Интернет, очевидно, не оборудован, чтобы иметь дело с номерами, остающимися там: прекрасный рано утром и в основном в течение дня; практически невозможно после 1900 года.Как это происходит во многих 5-звездочных отелях, несмотря на то, что вы заплатили, чтобы остановиться, они решиля относительно "никеля - и - автоматическими" вас по мере возможности. 15 евро для кальяна?? Дополнительная плата за свежевыжатые соки? А что касается "мини-маркет". хорошо. он - бандит, и я надеюсь, что он заканчивает тем, что просил об отходах на улице (20 евро для трясины - стандартная бутылка солнцезащитного фактора 20 Нивеи, игрушки детей, начинающиеся на уровне 10 евро)Я решил снизить свой отзыв от 4-звездочного к 3 * на основе нескольких инцидентах за последние 48 часов.Мы обнаружили, что ожидания - персонал в главном ресторане было тогда: обслуживание было в порядке, но потом мы пытались дать чаевые/подкупить* (удалите его как применимые), их *прежде* обслуживание и разница были ВОСХИТИТЕЛЬНЫМИ. Я могу отметить, что это другая культура, но я предпочитаю давать чаевые (и я даю чаевые, так же адекватный) ПОСЛЕ хорошего обслуживания как вознаграждение, не раньше, чтобы получить сервис, который вы ожидаете. В наш прошлый день у совета за 5 евро был официант, который практически проигнорировал нас подлизывающийся по нам...У нас было два номера и попросили, чтобы проверить лишних два часа - на одной из комнат (у моей молодой дочери неврологическое вздремнуть днем), но не было никакой гибкости. Конечно; номер - обслуживание подготовит обе комнаты в то же самое время. Никакой подвижности, нет представление.Но больше всего мне не понравилось обслуживание со "стандартами спрос отеля поддерживать. "Высоко" рекомендуется, чтобы джентльмены носят брюки и обувь на ужин. Но нет - каждый проводит в жизнь. Позвольте мне сказать для протокола, у меня нет никаких проблем с сшитыми на заказ алкоголя и приличный сандалии на ужин, но почему попросите брюки, если вы не собираетесь проводить в жизнь это? И пожалуйста, пожалуйста, не позволяют "господам" в обед, если они потертые жену - венчики, плавать - шорты и щелчок - провалы.Мы приедем снова? Вероятно, если цена и трансфер и т.д. соответствуют действительности. Но это могло бы быть гораздо лучше.
20
Michael R
Дата отзыва: 02 августа 2017
Это место займет какое-то избиение, вот почему я всегда возвращаюсь зная, что все будет 1 уличным классом. Что выделяется большего от роскошных лобби, и сантехника обслуживание всего персонала, включая отношения с гостями и регистрацию, все они стараются изо всех сил, чтобы испортить вас, слишком много имена, чтобы отметить, что я не хочу расстраивать любого, ха-ха. Прекрасный пирс, с баром, горками и развлечениями оставить всех довольными. Я насчитала 6 разных баров открытыми на ночь, чтобы сделать, чтобы сползал паб! Все ресторан a la carte превосходный для остановки на несколько раз. 11 раз я останавливался теперь и учитывающийся � �
20
rodiii
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы останавливались на этом курорте в июле. Регистрация и выезд были легкими. Номера просторные, с хорошим видом на море. Бассейны и пляж были хорошими. Рестораны и еда были доступны в любое время. Вестибюль приятный, с хорошим выбором напитков и закусок. Аэропорт находится в 20 минут. В общем, отличное обслуживание.Рекомендую его.
12
Saeid F
Дата отзыва: 30 июля 2017
Интернет очень плохойкоманда аниматоров посредственныеномер чистый и большойЕда так себеВ отеле нет outsid дискотеки на одну ночьбассейн очень хорошийПерсонал отличныйэтот отель хорош для семьиИнтернет меньше чем 20 килобайт в секунду � � � �
12
yatis77
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я посетил этот отель в июле 2017 со мной жена и 6-летний сын для нашей годовщины, мы прибыли 5:00, и мы подчинились для ранней регистрации туром, и они сказали, что не сделали получил любые примечания для этого, и все номера полные!!... наконец мы зарегистрировались после 10 часов в 3 часа дня.После 10 часов давание нам номер, который был на первом этаже и был слишком шумным, так как мы выражаем нюанс о шуме, который они сказали, заняты все номера, и мы не можем поменять его, но когда мы настаиваем, что они поменяли номер с номером на втором этаже, который был тихим.Я могу сказать, что поведение рецепционистов не было дружелюбным вообще, и они очень грубые, но за исключением администраторов остальной персонал был хороший, но большинство из них не знали английский (персонал обслуживания номеров, даже не знают простых слов как одеяло и нуждается в регистрации звонка)Скорость интернета была ужасная, и это было хуже, в котором я когда-либо встречал во всех отелях по всему миру.Климат отеля был хороший, особенно для детей. Качество еды было приемлемым, и вы можете найти что-нибудь поесть в каждый час.
16
Елена Я
Дата отзыва: 27 июля 2017
Была с двумя детьми в конце июня. За чаевые дали номер на 9 этаже с прямым видом на море. Номер просторный. Вид шикарный. Чистый, в восточном стиле. Телевизор староват, нет usbвхода. Минибар стандартный, но могли бы добавить шоколадки или снеки, а так только напитки. В основном ресторане питание очень приличное. Рыба была каждый день, мясо разных видов. Сладостей и фруктов тоже достаточно. Ходили в итальянский ресторан, неплохо. Бассейны большие, горки работают по расписанию. Проблема с подушками для них. Турки разбирают их в первые 30 секунд открытия. На некоторых горках без них кататься нельзя. Неужели нельзя купить этих подушек побольше. Из минусов: бармены при бассейнах странные..., то ли наглые хамы, то ли уставшие..Вообщем, после первого обращения к барменам, больше баром на бассейне не пользовались, брали только воду в холодильниках. Следующий Огромный минус, о нем уже писали: торговцы шубами, золотом. Приставучесть их просто зашкаливает, не хотелось лишний раз идти на море, они там караулят, и зазывают, зазывают ехать в магазины, умоляют прямо. Один даже в море заплыл и тетку там обрабатывал своими предложениями шуб. Вообщем, ощущения такие, что вернуться не хочется..
16
Noureddin Ibrahim
Дата отзыва: 26 июля 2017
Я посетил этот отель со своей женой и двумя детьми (10 лет и 7 лет) в течение июля. Мы прибыли около 11 утра, и они сказали нам, что номер будет готов в час дня. По дороге к лобби назад в час дня они сказали, что им нужен другой 30 минут. Когда говорят с администраторами на стойке регистрации, и когда я сигнализировал, что я мне оставили чаевые в коробке чаевые, они перевели меня от семейного номера до двухместного номера. Это было не очень профессионально. Другая - профессиональное движение, что они сделали, - это то, что когда посыльный привел наш багаж (2 сумки), Двое коридорных приехали, и один из них ничего не сделал, кроме сделать массаж для моей спины, пока я был другой посыльный в номер, чтобы поставить багаж, который был странным! Давая советы швейцару, который помог нести багаж, он взял деньги, а затем ушел быстро, как будто это было сделано в намерении. Другой посыльный, потом начал просить чаевые, так как у него есть 3 девушки, чтобы потратить на, учитывая его требованиям!!!Другой пункт, чтобы подчеркнуть для руководства является качества подушек в номере, который плохой и должен быть изменен. Номер не включал халаты, звоня регистрации, чтобы попросить его, они сказали, что арендная плата составляет 1 евро/день, и 15 евро должен быть помещен как гарантия. Я сказал хорошо, потом они попросили, чтобы я был в лобби, чтобы заплатить за него, который на самом деле был странным! Отель может легко добавить его в мой счет. Я сказал им, таким образом, мне сказали, что хорошо. То, что даже удивительно, это то, что никто не попросил эту сумму во время выезда!Кроме этих комментариев, пребывание было прекрасным! Бассейны очень хорошие и чистые. Вы можете легко найти, что сидят свободные шезлонги. Еда очень хорошая с большим выбором, и каждый день новые блюда подают до степени, чтобы вы начали спрашивать себя, когда они готовят всю эту еду?!Лучшим сотрудником в этом отеле был Хашем, который является официантом в главном ресторане! У него есть отличная память, что, когда мы вернулись на следующий день на обед, он помнил нас и принес напитки, к которым мы привыкли. Он - супер официант, хотя ресторан раньше был очень занят!Водные горки были очень приятными, детям понравилось бы их.Я думаю шоу, сделанные в ночных потребностях быть Re - цена! Мы видели 3 шоу, где не их был предназначен для детей. В других отелях в Анталье (который я посетил больше, что однажды) раньше жил в более хорошие шоу, который включает в себя фокусников и шоу Circus ", где дети раньше очень понравились их так.В целом, отель хороший, отношение посыльных и администраторов должно работаться.
20
Hannah
Дата отзыва: 25 июля 2017
Моя мать и отец посетили этот отель в июне. Мы раньше уже останавливались в Lara Beach, очень новый, они хотят красивый отель.Расположение - идеально, 20 минут на автобусе из аэропорта с несколькими доставляющий вас обратно в отель, как и ожидалось.Много еды и напитков, 3 al тележки тематические рестораны, 5 баров на выбор плюс бар пирса, который сказал, что замечательную группу одним вечером. Трудолюбивый персонал и на роликах, чтобы принести ваши напитки.Коктейли восхитительный, прекрасный бассейн. Есть детский клуб и дискотека, так что мероприятия для любого типа возраста.Доступны 24 питания / 7, и никогда не оставались голодными, еда на любой пищи, и даже привередливые люди не будут бороться.Определенно рекомендую!
16
Christine W
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы останавливались в Отеле на недельной середины июля как семья из четырех человек - 2 девушки в возрасте 9 и 14С того момента, как мы переступили через порог, персонал RHP заботился о нас, и их дружелюбие было без сомнений самое лучшее в нашем отпуске, по моему мнению.Весь персонал был превосходным, но нужно отметить некоторых, кто сделал все возможное для нас. Во-первых, Али в столовой на завтрак и обед. Он был самым истинным самым дружелюбным все время нашего отпуска. Он был и молодым человеком и другом для нашей семьи, и мы считали обязательным себя увидев его перед отъездом. Обслуживание было непревзойденным, и он настроен как с членами королевской семьи к нам.Во-вторых, девушка в баре с пианино, где мы могли сидеть и смотреть уимблдонский теннис, заботилась о нас. Я забыл ее имя, извините, но она была маленькой, с короткими черными волосами и всегда с улыбкой. Она сохранило мой магазины, которые я оставила в баре после слишком много ее сказочных коктейли!Что касается еды беспокоил, что ресторан предлагает широкий выбор всемирных продуктов и ориентировался хорошо для детей. Прекрасные салаты, фрукты и мясо вместе с горячими блюдами и традиционной турецкой кухней.Наш номер был огромным, с очень милым балконом, но без какого-либо вида, к сожалению. Он был чистый, но персонал, который убирал его в течение недели, не было во внимании к деталям. Наш желанный фруктовый пакет все еще там гнил через 4 дня после прибытия. Кровати были удобными, но подушки не так. мы жили на третьем этаже, до которого можно легко добраться.У нас были очень хорошая турецкая баня и массаж, который стоил нам 110 евро для нас обоих и полностью наслаждался. Я очень рекомендую это, потому что вы чувствуете себя восхитительными впоследствии.Мы посетили дочерний отель напротив Royal Wings, и я обнаружил, что они были немного лучше с точки зрения обслуживания номеров и чистоты, но только сильно. RHP был гораздо более дружелюбным с точки зрения персонала.Бассейн был очень чистым, кровати, всегда доступны и команда аниматоров, был криком. Особенно Рикардо Hercules. Его комедия была также основным моментом отпуска.Часть персонала в баре у бассейна немного не хватало приверженности своей работе и очевидно полагалась на чаевые. Я всегда давала чаевые, но я предпочитаю давать чаевые тем, кто, так что, очевидно, не ищет его!Ночные развлечения были средними - снова вниз команде аниматоров, которая делала свою работу, несмотря на отсутствие по, которые я представляю. Еще три года назад развлечения в Royal Wings были более профессиональны. Нам очень понравился Майкл ночь с Джексона, бинго, и ночью розыгрыше.В целом, наша неделя в RHP была отличным соотношением цены и качества, стоящим чуть менее чем 800£ на человека.Я определенно сюда вернулся!
20
Yacoub A
Дата отзыва: 23 июля 2017
Еда, бассейн, номер, все - прекрасный немного у меня есть две вещи, я должен жаловаться на это впервые вещи, почему я должен заплатить за подушку, если бы подушка отеля, не удобная вообще, я спал без него и у меня была проблема в области шеиВо-вторых, в кровати здесь - отремонтированные столы с острые углы, очень опасно, если вы по ошибке восхитили его, когда я был спать головой или рукой, это будет большой воспалено.В любом случае у меня было хорошее время
16
Firas K
Дата отзыва: 21 июля 2017
Это мой второй визит в Royal Holiday дворца, мы отлично провели время, но я нашел некоторые разницы между моим первый раз и на этот раз:1) Wi-Fi на этот раз очень плохой2) некоторый персонал заставляет вас платить им чаевые, хотя я раньше даю чаевые тем, кто заслуживает его, но не таким образом.3) много еды, но не всего хорошего качества, каким он был.Официанты были особенными, профессиональный и очень любезны.В целом, отель хороший, чистый и хорошо обслуживаемый.Хорошая работа, продолжайте в том же духе, пожалуйста, будьте внимательны со перечисленного некоторых местах.
20
Dhedli_family
Дата отзыва: 16 июля 2017
За исключением нескольких трудности роста, с которыми были решены быстро, я рекомендую остановиться в этом отеле несколько советов тут и там зажигаются путь выбором хорошего гостеприимства. Персонал отеля был очень хорошим, особенно в Баре у бассейна, команда аниматоров очень старалась, чтобы получить все вовлеченные в дневные мероприятия.Обычно мы не вернемся в отель, но в этом случае мы уже планируем вернуться в 2018.
20
Aziz D
Дата отзыва: 16 июля 2017
Это провели время в отеле прекрасный персонал был доброжелательным и вежливым и обслуживание провели время в отеле 120%. они убирают все время. Рестораны провели время в отеле изысканный и вкусный. очень большие бассейны и много мероприятий каждый день. это была прекрасная и приятная неделя для меня и для моей жены. большое спасибо и я с нетерпением ждем, чтобы посетить этот отель снова и снова и снова
20
Ashy1281
Дата отзыва: 15 июля 2017
Остановился на 10 дней в отеле по системе "все включено" Holiday Palace. Моему 7-летнему сыну очень понравилось. Впечатляющий курорт, есть чем заняться и доступным 24 часа в сутки, где можно поесть. Дружелюбный персонал и чистая обстановка. Определенно рекомендую. Вечерние развлечения были отличными, и мы все наслаждались. Еда была высокого качества и многочисленна.
20
PeterLockwood52
Дата отзыва: 11 июля 2017
Парень, который работал дайвинг центром, прекрасный с детьми и учил моего внука использовать снаряжение для ныряния, ему понравилось.Большие чистые номераОтличный персонал, официанты у бассейна отличные.Группа пирса была хорошей, а также шоу цирка. в отеле развлечения были сырными.Напитки были хорошие и бесплатным течением.Еда была не для меня, мне было трудно найти еду, что мне понравилось. Большой выбор, но не хватало качестве.
12
Alexandru B
Дата отзыва: 10 июля 2017
Хотя представление захватывает дух, я бы не дал этому отелю 5 звезд. 4 звезды должны быть максимальными. Что мне нравится здесь: есть множество напитков и еды почти для всех вкусов. Независимо от того, в час дня и ночи, вы можете найти какой-то открытый ресторан. Много мероприятий. Хороший и дружелюбный персонал (за исключением мальчика, который привезет багаж. Он отказался уезжать, если вы не дадите ему чаевые). Что мне не нравится: уборка номера. Это четвертый день, и никто не пылесосили. Они только заняли мусор, и это все. Никто не стелет кровать. Они не снова сотрудника curtosy шампунь и другие лосьоны. Есть разоренная лампочка. Я позвонил на два дня назад, и они Саис, который они пошлют кого-то. До сих пор жду. Я не вернусь в этот отель.
20
JPWOODING
Дата отзыва: 10 июля 2017
Группа девяти из нас (4 взрослых и 5 детей между 4 и 11) останавливалась здесь в течение 10 дней в конце июня 2017, и это было фантастически. С того момента, как член персонала отнес наш багаж до остановки автобуса и в наши номера, обслуживание было замечательным. Все было чисто и в хорошем состоянии, и мы не могли бы желать большего, когда пришло время сервис, предоставленную баром и обеденным персоналом. Менеджер столовой был отличным; приветствие нас почти каждый вечер, организация столов, чтобы разместить нас всех и запоминание наших заказов на напитки (то, что другой персонал сделал очень быстро. ) Должна выделить высокий уровень сервиса, также внимание Волканом, который был замечательным на роликах, когда он подавал нам напитки возле бассейна большинство дней. Однако, один из сотрудников выделился среди остальных. Его зовут Рамзи и его личное внимание к производства США наш отдых еще лучше. Он знал наш обычный заказ напитков очень быстро, всегда улаживал нас с хорошими столами в столовой и больше в баре у бассейна каждый вечер. Он сказал бы, когда наши напитки были низкими и вернуть нам добавление и регулярно приковывали снабжаемыми Doritos и арахисом вечером. Он предоставил хорошую связь с нами взрослые и шутил с детьми; они хотели, чтобы ее домой! Он - прекрасный пример пятизвездочного сервиса для других прогулок, браво Рамсей!Наши два - номер этажа был просторным и имел все, и больше, в котором мы нуждались. Отдельный кондиционер - минус и ванные комнаты для наверху и внизу были отличными и холодильник, который пополнялся ежедневно, был очень приятный жест. Обеды были хорошие, с большим выбором еды, всегда доступна в столовой за едой. Это, вместе с различными закусочными, открытыми в течение дня и бистро после полуночи, оставило вас испорченными для выбора относительно того, когда и, что вам захотелось. Он всего в нескольких ударилось нет - существование манер относительно очередей и вежливость от некоторых других гостей. Я знаю, что другие культуры разные, но нам все равно было трудно поверить. Бассейн был восхитительным. Это не может быть легко maitaining это и содержание его в чистоте, но, опять же, персонал делал свою работу при этом. Две вещи, горки занимали все целую вечность, и было приятно иметь быстрое испытание с принадлежностями для дайвинга. Фантастическая пляжная зона ведет прямо к задней части отеля, который потом прошел к пирсу, и это бар. Море было отличным, и, без претензий прилива это было прекрасно, чтобы вволю поплавать пирса и обратно. Дети сходили на - ярмарка места большинство вечеров перед шоу (которые были в порядке, но ничего больше). Опять же персонал (Саллимен) был замечательным с детьми на экскурсии. У нас были некоторые профессиональные фотографии сделанные Хасаном, который заставил нас смеяться, и мы очень довольны результатами. Главная вещь, которую мы обнаружили, было то, что ничего не было слишком много, чтобы попросить - на самом деле мы получили обслуживание, которое мы не попросили, то, что вы не найдете в наши дни. С небольшим щипком к вечерним развлечениям или, возможно, личный других развлечений в баре у бассейна, в то же время, что и амфитеатр, это был бы идеальным. Я считаю, что трудно поверить, что вы могли получить такой уровень обслуживания и качества в другом отеле и, конечно, не на другом курорте по той же цене. Молодцы, Royal Holiday Palace и Рамсей, в частности,! Kolay Gelsin!
20
dialasmadi
Дата отзыва: 09 июля 2017
Все было прекрасным, красивойеда, бассейны, номера, обслуживание, рестораны, ночные развлечения все были сказочнымиЭто роскошный отель, я хотел бы, посетите его сновакаждая деталь была прекраснойкроме Wi-Fi было так плохо
16
Charley S
Дата отзыва: 08 июля 2017
Только что вернулись после недельного пребывания здесь с семьей.Смешанный отзыв -Развлечения - персонал - потрясающая особая благодарность Микки и Геркулесу для того, чтобы заставить нас смеяться и интересный нас. Водная аэробика, однако, не до пятизвездочных стандартов, и шоу вечером тоже не 5 звезд. Однако, группа пирса по вечерам восхитительна, и вы не можете пропустить ее, самым лучшим моментом этого отпуска, и были большим плюсом команде аниматоров.Еда - в целом, хороший, однако выбор блюд на ужин не очень разнообразная. Каждый вечер был таким же типами еды. Открытые рестораны - приятное дополнение к отелю и подают очень вкусную еду.Номера - очень чисто и красиво оформлен.Сам отель был очень чистым и хотел бы вернуться.Персонал - в один день, по которому Wi-Fi спустился в отеле, и персонал на ресепшн, был очень груб и не очень любезен. Личный тренер в тренажерном зале также был очень груб. Бармены и официанты были очень хороши, настоящий заслуга отеля, они разместили массу усилий, чтобы мы чувствовали себя желанными и попытаться разместить нас.Аквапарк - была отличная вкусная горка и очень интересный, однако, спасатели не давали много безопасности, так как моя семья была вовлечена в маленький несчастный случай, который мог бы избегали, если персонал был наблюдателен.В общем, я был в основном приятный отдых и вернусь, критики не испортили мое пребывание здесь, однако, просто оставил меня со смешанным мнение.
20
IgorBIN
Дата отзыва: 30 июня 2017
Отдыхали вдвоем с женой с 12 по 25 июня 2017 г. Понравилось абсолютно всё: и номер, и питание, и обслуживание! Не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы! Самый лучший среди официантов Sonier, огромный привет ему, а также официанту пул бара Фархату. Оба поражали своей работоспособностью и оптимизмом. Среди аниматоров хотелось бы отметить и передать огромный привет Виталию и Роману. Ребята, вы молодцы! Огромное спасибо администрации отеля, которая так здорово поздравила меня с днем рождения. Лично у меня это первый отель, в который хочется вернуться! С уважением, Игорь и Наталья.
16
LucaJoe
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы провели первые две недели июня в этом отеле, мы - семья из шести человек, четыре взрослых и два ребенка, мальчики в возрасте 13 и 9.В целом мы отлично провели время в этом прекрасном отеле, номера были отличными, очень просторные, с видом на бассейн, у нас не было никаких проблем с поисками лежаков (6 вместе даже около 10 утра). Мы обнаружили, что еда была превосходной и в буфете и в рестораны а ля карт, вся территория была очень чистой, ухоженные сады и персонал в целом очень трудолюбивые и дружелюбными.Я дал отелю 4 звезды, поскольку, когда по сравнению с другими похожими цены только отелями в этом районе, были некоторые недостатки. Вечерние развлечения были в основном усилиями команды аниматоров, и хотя они дали ему его лучшее, они не могут конкурировать с профессиональным танцами / акробатическими шоу на в другом месте. Джин, включенным в программу "все включено", был Gilbeys или местный житель, нет Gordons или Бифитер (они были за дополнительную плату), тренажерный зал был слишком жарко и не все, что хорошо оборудовало и не было халатов в номерах и легкие закуски в мини-холодильнике.Тем не менее, мы прекрасно провели время, все взрослые обслуживали нас к массажу, и все согласились, что было, вероятно, лучше, чтобы у нас были. Команда аниматоров была очень дружелюбным, особенно Микки, Hercules, Ира, Albyna и Yanet и обслуживание, которое мы получили от персонала бара, и обслуживающий персонал был очень хорошим.Персонал, заслуживающим особого упоминания, это Soner в Баре у бассейна, и Рамазан Может (Ramzy) в главном ресторане и в лобби-баре – эти ребята - настоящий реноме отеля очень дружелюбный и очень старались изо всех сил, чтобы удостовериться, что о нас заботились.Это хороший отель с очень хорошим дружелюбным персоналом и, по моему мнению, это хорошее соотношение цены и качества.
20
Александр П
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отдыхали в отеле с 20 июня. Никаких проблем, никаких нареканий, только положительные эмоции ! Расположение отличное - в центре Кунду. До моря 5 минут вдоль бассейна, шума от шоссе нет. Окна выходили на аквапарк соседнего Рояля , так что музыка что с той, что с другой стороны до 24 ч, но при закрытых окнах не особо мешало. Кондиционер тихий , звукоизоляция нормальная, может с соседями повезло. Телевизор- 4 русских канала и украинские. Мыльные принадлежности и минибар- ежедневное пополнение . Уборка - без нареканий.территория- суперухоженая. Лежаки тут бассейна и на пляже есть всегда. Тенты, а не зонтики на пляже- это очень удобно. Пляж замечательный- чистый песчаный, с хорошим заходом. Есть детская площадочка с домиком. Из кафешек все время что- нибудь работает- хочешь коктейли, хочешь вода, хочешь кофе из кофемашины, фрапе, по турецки,везде бутылочки с водой. ЕДА!!! Все что хочешь. Только икры не было. Мясо любое в разных видах, рыба тоже. Кура , индейка , перепелки, морепродукты , сыры и местный дор- бою и пармезан. Сладкое- нет слов! Фрукты- всякие, и клубника и черешня! ВСЕ!!!А нимация нормальная и русские аниматоры.вечерние шоу- неплохие цирковые представления. Короче, все отлично, прикопаться не к чему.
20
nicejones
Дата отзыва: 25 июня 2017
С чего начать.Мы вернулись сегодня из этого 5-звездочный отель, и это было прекрасно с моим мужем и 17-и 19-летними детьми.Номер.У нас был двойной семейный номер, в котором было много места. Ежедневная уборка. Мини-холодильник и т.д. ежедневно заполняется. Набор туалетных принадлежностей, включая шампунь, кондиционер, лосьон для тела, скребки тела, тапочки, пилки для ногтей, фен, и можно было на � �.Еда.Это было обширно и, если вы не смогли найти ничего, что вам нравится, я бы очень приятно удивлен. Нам не пришлось есть в Al Меню, так как хороший выбор и разнообразный выбор блюд в главном ресторане были фантастическими. Официанты и официантки работают без устали в течение дня. Есть определенную тему и там. Также у отеля были хорошие варианты ampi театром, и у бирюзовой палаток были "закуски" скорее в общем, еда. Леди на турецкой палатке были отличные, смотреть и сделали прекрасную конфетку блинов. Также отличные варианты напитков для всех. Я думаю, что мы пробовали когда-либо коктейль, ха-ха.Даже ждал на сыновьями, и девушками на роликах � �Развлечения.Команда еще работала день и ночь, чтобы развлекать вас. Развлечения, чтобы участвовать в течение дня, если вы хотели, но нет напор воды. Вечерняя программа развлечений была хорошая, с профессиональными танцорами, приносят на несколько ночей. Circus детей нужно увидеть.Группа пирса была отличной ночью.Удобства.Водные горки были хорошими. Интересная ярмарка выглядела неплохо, но наши слишком старые дети.Много свободных шезлонгов на Пиере. пляж и вокруг бассейна. Пляжные полотенца ежедневно предоставлялись.С момента, как мы вошли, мы не были разочарованы один ребенок.Наш представитель агентства Thomas Cook тоже был замечательным, и поездки были по разумной цене.Определенно стоит посетить Турецкую баню в первый или на второй день с представителем и мы также съездили моря и небо, опять же, это стоит тех денег, и гид был великолепен во всем.5 * полностью. Если вы забронировали здесь, нам жаль, что мы не ходили с вами. Если у вас его нет, отличный выбор. 😊
20
Александр Г
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отдыхали с друзьями в июне, всё очень понравилось! Большая территория, много бассейнов, свой аквапарк, номера очень большие, уборка хорошая всегда. Питание супер, большой выбор на любой вкус, единственное, рыба однообразна и морепродукты были за 10 дней один раз, но это так, хотелки от любителя морепродуктов. Аниматоры умнички, работают и днём и на вечерней программе. Персонал очень услужлив! Отдельное спасибо аниматорам Алексу, Роме, Виталию и Альбине!!! На пляже мусора нет, благодаря работе уборщика, он молодец!!!
12
drmr1393
Дата отзыва: 24 июня 2017
Я буду только в отеле сейчас, я доктор, у Нейрохирурга l есть некоторые проблемы l заплатили много денег за этой резиденции l, обнаружил, что есть некоторые отрицательные политика, что менеджер отеля имеет, например, несмотря на то, чтобы быть uall, они пытаются установить услуги питания в условиях логическое время, когда гости не могут воспользоваться их обслуживания, например, обед прямо между 13 - 14 / 30 очень быстро и очень мало людей, которые не могут удачным, чтобы приехать в ресторан, у них нет здоровой еды до ночи, я не могу понять, что имеет значение услуг UAll, и обслуживание номеров очень слабое и не подходит для 5-звездочного одеял и подушек, очень старые и он был неудобный, а мы - 3 человека, но они предоставляют услуги только для двух человек, и персонал питания не свежий и новый, они разместили sussages в течение многих дней
20
Steph B
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мой друг и я только что вернулись из недельного отпуска в отеле Royal Holiday Palace, и он не разочаровал. Вероятно, один из самых красивых из отелей, в которых я останавливался! Декор внутри и снаружи поэтому девственно и имеет такое прекрасное ощущение роскоши об этом, как только вы приедете.По прибытии у нас была простая регистрация и член персонала, который поднял наш багаж, а затем показал нам наш номер, который потом говорил нас через все в отеле. Если вы хотите большой номер, попросите номер 1901, 9 по этажей с потрясающими видами на бассейн и море и сам номер большой. Они предоставляют мини-холодильник, который они пополняют каждый день, что является приятным дополнением. Отдельное спасибо горничным как наш номер был безукоризненно чистым, даже вернулся один раз, чтобы увидеть, что они встали в очередь, вся наша обувь аккуратно подряд (в нем было много между нами)!Еда была отличной, такое разнообразие блюд в ресторане самообслуживания и весь персонал был очень хорошим. Нужно порекомендовать итальянский ресторан a la carte! Лучшая еда, которую я пробовала.Прекрасный бассейн и территория вокруг бассейна никогда не чувствовали себя слишком многолюдно, так как он очень просторный. Персонал у бассейна, снова действительно замечательный, всегда приходил, попросив заказы на напитки и возвращение их вам. Если вы хотите немного холодного времени, причал лучший для принятия солнечных ванн, не так много семей, так что немного более спокойных, есть также бар на пирсе, так что недалеко от напитков!Спасибо всей команде аниматоров, которая явно очень упорно работает каждый день, я не знаю, где вы получите всю свою энергию от! Все очень восторженное и забавное поймать всех вовлеченных в мероприятия, мое особо любимый. водная аэробика. Развлечения каждый вечер, но я должен сказать, что группа пирса была исключительной, поэтому не пропустите это!В целом, спасибо всем, кто работает в отеле Royal Holiday Palace, кто сделал наш отпуск один незабываемой! Надеюсь, мы скоро вернемся! ☺️
16
john w
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я моя жена, мой сын, его жена и 2 внучки в возрасте 2 года и 6 лет останавливались в Royal Hotel Holiday Palace Lara Beach Турция 2 недели 7 / 06 / прекрасный отель 2017 года большой большой бассейн, великолепно для всех, особенно дети главная причина моего сына, забронировал его действительно ли весело, была прекрасной, его открывается только в определенное время, что время врут большие водные горки и меньше водные горки открыты только 1000 до 12 часов дня 1400, пока 1700 человек мы не говорим с прокомментированным, почему бы не сказать 1000 до 1700 или даже 1800, это то, что дети хотели лед - кремовая зал открывается 1300 до 1500 снова почему? Не считая этого, бассейн и разные места питания вокруг - место наКоманда аниматоров - просто, но развлечения не очень жарко, у них были шоу на в амфитеатре, которая предоставляла около 2215, тогда это были развлечения в баре у бассейна далеко слишком маленький, если учитывать, что у отеля есть 604 номера был бар наверху, никаких развлечений быть правдивы тихий не брали мне и моей женеЕда, которую я только скажу, можно было бы улучшить значительно улучшенная в ресторанеНомера - большие и просторные ежедневно убираемые кровати, я нашел их, хорошо спал хорошо персонал, все делали их работы, я ДУМАЮ К ЛУЧШЕМУ, которое ОНИ МОГЛИ СДЕЛАТЬ, они были очень хорошими и вежливыми фактически, они были хорошими при отъезде, мы подбирались почти в 2000 часов, попросил сохранять номер до того времени ценой 10 евро в час, я думал слишкомДля семей хорошие маленькие изменения отеля могли сделать его ДЕЙСТВИТЕЛЬНО прекрасный отель, моя жена и я мы наслаждались нашим отпуском, там здорово для детей не мы более чем 70 с
20
Emine M
Дата отзыва: 22 июня 2017
Независимо от того, что вам нужно в отпуске, я уверен, что вы найдете его, вы не будете разочарованы. Мы прибыли около 1.30 ночи и были голодными. Была еда, доступная в Баре Бистро, и не только катится и выпечка!Наш номер был большим и имел чашу фруктов и бутылку вина в качестве подарка, и это был очень внимательный.Развлечения были просто великолепны, и команда аниматоров весь день заставляла давать скучать детей и взрослых, и ночью - их энергии, была безграничной, особенно Микки и Ирана
20
Knightzee
Дата отзыва: 22 июня 2017
В достаточно большой ореховой скорлупе этот отель - все, что только можно пожелать, номера безупречно чистые, с беспроводным чай / кофе, холодильник с безалкогольными напитками, водой и банками пива, пополняемыми ежедневно в зависимости от того, сколько вы пользовались. Есть много туалетных принадлежностей, поставляемых в ванной. кондиционер работает удовольствие. персонал очень трудолюбивый, чтобы сделать ваш отпуск идеальным. Я была очень впечатлена, когда я нашел бутылку красного вина и чашу фруктов в нашем номере на мой день рождения, в основном, потому что мы не упомянули его никому. Мы решили, что они получили информацию из моего паспорта.на выбор весь день есть очень много шезлонгов, и пляжные полотенца предоставляются и могут ежедневно переодеться. Бассейны, пляж и зона пирс все хорошие лежаками и зонтиками или затененные обычные одеяла.Еда отличная, с выбором еды от нескольких разных мест рядом с бассейном в обед, если вы не хотите поменять и войти в главную столовую в отеле. Есть тематические ночи, богатый выбор блюд на любой вкус.Заказ на напитки могут быть принесены персоналом бара или путешествие вокруг на роликах, носили полный поднос напитков, плюс они очень хорошо знают запоминании, заказавший что.Или можно просто добраться, свое напитки в баре, все - хорошее соотношение цены и качества с большим разнообразием. Вечером они приходят с ледяное creams / lolly 's всех видов. самый популярный напиток - кава, она представляет собой хороший стакан флейты с просто вишенкой внизу. если вы попросите шампанское, они знают, что у вас в виду. У вас может быть он за завтраком, и он находится в лобби на столе с шоколадными кофейными зернами для вас, чтобы готовить себе еду.команда аниматоров придет и спросить, если вы хотите участвовать в каких-то мероприятиях, но не все, вечерние развлечения хорошие, с живыми группами / певцами несколько дней пребывания во внешнем баре, плюс большие шоу в amphi театре.танцевальные шоу Майкла Джексона особенно хорошее.Я думаю, что у них должна быть политика стаканов у бассейна, который обычно бывает в большинстве отелей, так как мы видели, что некоторые были сломаны, но, если честно, они были быстро они моют и чистые, и в наш / твой последний день, да, вы можете использовать спа для душа и изменения, но есть только один душ, доступен в раздевалке, поэтому в часы пик есть немного подождать, - это как можно скорее. В целом, это был действительно отличным местом, чтобы провести отпуск, браво всем, кто так усердно работает в отеле Royal Holiday Palace, продолжайте делать то, что вы делаете.
20
Susan-hol
Дата отзыва: 19 июня 2017
По прибытию красивая регистрация Номера безупречно чистые Еда - действительно хороший большой выбор. Пьет всю пользу. Если я мог бы предположить, что у них была часть бассейна только для взрослых, это улучшит иначе прекрасный отпуск. Рекомендовал бы этот отель
20
Daniel S
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы прибыли поздно в среду 7 th июней и где, голодая после того, как долгий день, путешествуя в персонале прибытия взял наш багаж в наши номера, и регистрация была быстрой и легкой после пробивания в номер 1532, который мы заняли в восхитительных видах и осмотрели как вы, делают. после получения удобного мы, когда найти, была ли еда, которая была включена во все включено найденный, что кафе между регистрацией и баром было открыто с полуночи до 7:00, это было богом, посланным, почти был по так, мы возглавили, чтобы спать. Когда первый целый день начался, мы возглавили вниз лестницу к уровню 1 минуса в главный зал на завтрак, и мы, где восхищенный в сумме выбрали, в котором негодовали от использования большинство дней, мы выбрали блины омлета и свежие фрукты. Персонал, где доброжелательный и очень предупредительный даже при том, что они были очень занятыми после нахождения места около бассейна, мы сидели в звуке в течение многих часов вокруг восхитительного бассейна, который огромный с его великолепными видами и работает в саду персонал у бассейна и команда аниматоров, где восхитительный с великолепным обслуживанием. Поскольку мы едим много на завтрак, у нас только есть маленькая закуска на ланч в ресторане, который просто прошел водную горку, и это было включено во все включено, мы едим куриные деформации или куриные палочки большинство дней. Я мог продолжить навсегда, но это определенно стоит посещения
20
Kirstin B
Дата отзыва: 17 июня 2017
Просто вернулся после самых прекрасных 11 ночей далеко в Королевском Holiday Palace (САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ). От начала до конца отпуск был абсолютно фантастическим. Это - наше второе посещение этого отеля, и это просто продолжает улучшаться. Останавливаясь в различных других отелях по Турции и Ларе Бич, мы можем честно сказать, что это - лучший отель, мы когда-либо останавливались! С минуты вы идете в этот отель до минуты, которую вы оставляете, к вам относятся по-королевски. Отель настолько впечатляющий: это действительно походит на ДВОРЕЦ!! НОМЕРА: - стандарт номеров превосходный, они очень просторные и сохранены безупречными каждый день. С минуты мы шли в наш номер, мы были поражены! Наш запрос о море/виде на бассейн предоставили, и это был САМЫЙ ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ вид, который мы когда-либо имели! Мини-бар в номере ежедневно пополняется. Единственный небольшой недостаток, который мы нашли, был то, что подушки были немного твердыми (но мы смогли жить с этим), как это было только в течение 11 ночей! ЕДА: - было огромное разнообразие выбора блюд с крупным выбором со шведским столом в ресторане. В течение дня есть различные секции питания за пределами области амфитеатра, где они подают сэндвичи из тостов, шашлыки, пиццы, фрукты, мороженое, вафли и печеные картошки. Всегда есть где-нибудь, где вы можете получить еду/напиток независимо от того время дня/ночи. ПЕРСОНАЛ: То, что сделало наш отпуск так особенным, было невероятным персоналом. Каждые без разбора из них - кредит в отель. Они настолько доброжелательные, приветствуя и всегда имели улыбку на лице независимо от того во сколько изо дня. Мы были так впечатлены в том, сколько усилия персонал приложил, чтобы гарантировать, что у нас было все, что мы хотели или нуждались. Хотя весь персонал абсолютно восхитительный были некоторые, кто приложил то дополнительное усилие, чтобы сделать наш отпуск настолько незабываемым - Semra & Nuray (Вестибюль/Бар с пианистом), Serap (ресторан), Сонер Эйе (Быстрый) (Бар у бассейна) и наш маленький друг Хамди Аксойдэн!!! - все эти парни/девушки АБСОЛЮТНО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ - они так упорно работают! В наших глазах они - лучшие официантки и официанты, которых имеет отель, и они имеют право быть признанными за их усилия!!! Огромное спасибо за создание нашего отпуска это немного более особенное. Мы так уже скучаем по вам! Нам очень нравится этот отель так; мы уже забронировали, чтобы вернуться снова в следующем году. Мы не можем ждать!!! Огромное спасибо все снова и снова Королевский Holiday Palace:)!!! Видьте вас в следующем году
20
curtis74
Дата отзыва: 12 июня 2017
Просто назад от восхитительных 2 недели и это - один из лучших отелей, мы остановились, мы были семьей из шести человек взрослые и 4 детских возраста 4 - 12, и им всем очень понравился он, отель работают как часы. весь персонал очень внимательный и не может сделать достаточно для вас. отель isfantas мог всегда получать лежак независимо от того, во сколько изо дня вы спустились, пляжная зона прекрасная также, напитки на пристани очень расслабляющее, может также поплавать от пристани, и море - lovel и теплый, ни на что не может жаловаться в этом отеле, это сказочное, были наши наши 40 th свадебных годовщин, и у нас были карта и бутылка вина от отеля. будет определенно возвращаться в этот отель, команда аниматоров фантастические, они так упорно работают и были замечательными с детьми, они были супер группой людей, не может ждать, чтобы вернуться.
20
Aida2335
Дата отзыва: 12 июня 2017
Только что возвращенный от 2-недельного пребывания в этом восхитительном отеле и мы уже пропускаем все об этом. Мы были группой 9 с возраста 5 - 70, останавливался в Королевском Holiday Palace для отпуска семейной встречи, и всем очень понравился он. Отель красивый с хорошей территорией и имеет огромный бассейн. Пирс действительно приятный с баром и вечеринкой пирса в пятницу, которая мы наслаждались много. Горки интересные для детей, а также взрослых. Есть все, что вы могли когда-либо просить в этой гостинице по системе «все включено», и мы были так довольны нашим выбором. Номера огромные, и у нас был вид на новый отель Royal Seginus. Персонал работает настолько трудно и отель безупречно чистые, который производил впечатление. Еда была превосходной и были разные тематические вечера, и разнообразие еды было восхитительным на всем протяжении отеля. Официанты упорно работали и были всегда приятными и предупредительными. Напитки были хорошим качеством в общем, и мы наслаждались нашим днем в террасе на лобби-баре и что делает этот отель фантастическим, доброжелательный персонал. Особенное спасибо от семьи Бандераса команде аниматоров (IRA, Алекс, Граница, Микки, Геркулес, Yanet, Albyna, Пабло и Виталий), кто упорно работает и сделал наш отпуск в течение дня, тогда шоу ночью, которые были интересными и интересными, тогда живая музыка и другие отличные развлечения в баре у бассейна. Единственным негативным моментом был Wi - Fi, который был медленным и не работал хорошо всюду по отелю. Мы обычно не возвращались бы в тот же самый отель дважды, но это - один отель, что мы хотели бы вернуться к тому, даже если мы должны взять 15 - рейс часа! Мы очень рекомендуем Королевский Holiday Palace всем и не можем ждать, чтобы возвратиться.
20
Jon
Дата отзыва: 11 июня 2017
Останавливались здесь в течение 10 ночей в апреле, это - второй раз, когда мы были и определенно вернемся. Номера прекрасные и просторные, всегда есть что-то хорошее, чтобы поесть (который трудный для моих суетливых детей), территория вокруг отеля хорошо представлена и есть много номера вокруг бассейнов. Персонал не мог быть более доброжелательным, многие из них помнили нас от нашего предыдущего посещения, но наблюдения их с другими гостями, вы можете сказать, что это не просто акт, и они действительно угождают всем с той же самой степенью любезности. Отель прекрасный и очень очень чистый. Ночная жизнь разнообразная и удовлетворяет всем возрастам от детских шоу до взрослых. WiFi был хорошим и разумный выбор каналов по телевизору. Поскольку отель очень крупный всегда есть места, чтобы расслабить и наслаждаться. Никакой расход не был сэкономлен на интерьере также. У меня не было бы проблемы с рекомендацией этого отеля для семей и пар. Не может ждать, чтобы вернуться!
20
Masha M
Дата отзыва: 07 июня 2017
Отель сравнительно новый, мебель не убитая, в стандартных номерах стоят две кровати, односпальная и двухспальная сразу. Система кондиционирования новая, не дребезжит не шумит. Убираю довольно прилично даже бес чаевых. Соседи сказали что нашли за кроватью записку :"и тут мы тоже пропылисосили". В номерах встречаются маленькие черные муравьи но их все время чем то травят. О обработке предупреждают заранее. Мини бар пополняют ежедневно и он бесплатный. Еда отличная и многообразная. Единственное чего нет это черешни, хотя сезон и на улице она везде продается. Клубника, арбузы и дыня каждый день. Пляж чистый, лежаки и пирс в отличном состоянии. Вход в море пологий, с песочком. Но территория моря для купания маленькая так как с обеих сторон отгорожена буйками гидроскутеров, бананов и лодок, а в середине стоит пирс отеля. Иногда купающиеся как селедка в бочке друг у друга на голове. Развлечения для детей : мини-клуб работает утром с 10 до 12 (что довольно не удобно так как ребенок в это время на море плещется) и с 15 до 17. Девочки аниматоры украинки, знают русский и дублируют все на четырех языках ( турецкий, анг, немецкий и русский). Мини-диско и вечерние шоу ведутся только на турецком, английском и немецком, чем постоянно возмущены русские и украинские отдыхающие. Если взрослое шоу еще можно вести на "международном" английском то детское мини-диско постоянно ведет турчанка не знающая русского и этим еще и бравирующая. Микрофон украинским аниматоршам передает только для рекламы выездных детских туров. Вечерние шоу ужасно скучные, напоминающие школьные постановки. Шоу майкла джексона поразило тем что "майкл" был толстым и не смог повторить лунную походку.
16
Wonder L
Дата отзыва: 21 мая 2017
В Турции были больше 15раз. В этом отеле были лет 5 назад. Он немного Подустал.
В основном все хорошо, еда отменная, рыба красная, криветки, сладости какие угодно! Есть все!
Спирное все хорошее, кроме шампанского, просто как тархун с пузырями.
Территория большая, очень чисто и красиво.
В номере убирали плохо. Меняли только полотенца и застилали постель. Тумбочки в пыли, на балконе не убирали ни разу, выходить туда не хотелось, пыль на полу и грязные перила.
Пульт обклеян лентой, как то не очень тянет на 5*. Но это мелочи.
В холе диваны уставшие уже. Могли бы почистить их от засалености.
Огромный минус и по этому больше не поедем туда!!! - Отелю Очень стоит поговорить с продавцами шуб и фотографами, они очень назойливы. Это просто доходит до раздожения. Я сама была настроена сделать фотосессию в отеле, но после того как местный фотограф начал приглашать на кофе и всячески ходить за мной, и пытаться склеять, выбило любой интерес проводить фотосессию с ним, а мог бы и заработать если бы просто выполнял свою работу, Без того что бы похотливо смотреть и словечки кидать в мою сторону. Раздражает когда лежишь на топчане и к тебе подсаживается фотограф и начинает говорить какая ты красивая и он бы хотел с тобою жить и иметь детей. Такого не должно быть в отеле 5*! И еще продавцы в шубами просто замучали, каждый божий день и три раза в день они тебя пытаются отправить на маршрутку и автобус на шопинг. Да как можно так доставать людей? Отказываешь, говоришь что бы не мучали но они все равно тебя ловят в холе и опять по новой. Мы уже искали какой то другой выход что бы избежать их зазывов и разговоров. Это очень раздражает, хочется отдохнуть а не отбиваться от торгашей в отеле.
20
Юлия С
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отдыхали парой, отель понравился. Красиво, вкусно, все улыбаются. Большой пирс, есть бар,кстати wifi на нем ловит прекрасно! Про wifi много читали что проблема, по факту везде хорошо работал. Качели-карусели бесплатно! Аквапарк есть с маленькими горками для деток и отдельно есть большие горки. Питание очень хорошее,выбор большой и все вкусно. Уборка как везде, минибар пополняли пивом,соком,водой,миниралкой,колой,мириндой. В номере чайник и наборы чая и кофе. Вообщем то все для хорошего и спокойного отдыха есть.
20
antenna_elena
Дата отзыва: 21 апреля 2017
В декабре неожиданно решились на поездку в Анталью и выбора отелей уже и не было, практически. Всегда ездим в отели района Лара-Кунду, но, обычно, выбирали поближе . В этом отеле не были, были много лет назад в отеле той же сети Royal Wings, поэтому была надежда, что отель также окажется достойным.
Номера у нас были указаны без вида, но дали с частичным видом на море. Комнаты достались очень большие и со всем необходимым внутри. Как повторным гостям, принесли в номер бутылку вина и тарелку фруктов. Изначально на сайте отеля была информация, что халаты - за отдельную плату, кроме повторных гостей. На рецепшене вроде бы нам эту информацию подтвердили, но по факту, с тех, кто был первый раз, никакой оплаты не взяли. В ванной комнате были одноразовые мочалки, бритвенные наборы и весь остальной набор моющих средств, включая зубную щетку и пилочку для ногтей. Мини-бар всегда пополнялся пивом в банках, лимонадом, колой, соками,холодным чаем и минералкой. Также есть чайник и все, что для него необходимо. Ставится и 1.5 литровая бутылка воды для чая ( если не хватает - можно в любой момент попросить в баре еще ). Оформление комнат очень красивое, в роскошном стиле, но без перебора. Слышимость, к сожалению, тоже хорошая. Если соседи громко смотрят телевизор - будете слушать с ними.
Интерьеры отеля очень радуют глаз. Особенно приятно, что, при всей визуальной роскоши и величине отеля, там очень уютно, нет ощущения, что ты муравей в лесу. Правда, думаю, что в высокий сезон там может быть и тесновато. Но нам зимой было просто отлично.
Еда в отеле очень хорошего уровня. Большой выбор, несмотря на несезон. Много мясных блюд, рыбных, овощных. Часто были креветки и красная рыба. Много разнообразных десертов, мороженое. Хороший выбор чая. Официанты работают быстро и внимательно. Не выпрашивают чаевые, а действительно работают и не назойливы при этом.
Хороший подогреваемый бассейн нормального размера внутри отеля. Возле него есть кофейный/чайный автомат и холодильник с водой и соками. В тренажерный зал не ходили. Неплохая сауна, баня с влажным паром и турецкая баня. Неудобно только, что для их посещения нужно выходить из помещения бассейна, выходить в общий холл СПА-центра и потом по коридору идти к баням. Полотенца для сауны дают на рецепшене СПА, а полотенца для бассейна меняют в окошке рядом. На сайте отеля было написано, что это за плату, но никто с нас денег не потребовал.
Территория отеля довольно большая. Из-за его расположения вглубь Кунду, он находится дальше от дороги и дальше от моря, чем, к примеру Delphin Imperial. От отеля до моря нужно идти мимо многочисленных открытых бассейнов, баров и аквапарка. Справа перед выходом на пляж находится закусочная, где пекут лепешки и пиццы. Там можно перекусить в дневное время. Еще есть овощи-фрукты и айран. Пляж хороший, широкий и песчаный с мелкой галькой. При входе на пляж стоит холодильник с водой. К лежащим на лежаках у бассейнов людям подъезжает на роликах бармен и развозит заказы.
В отеле была очень хорошая анимация. Ребята всегда старались помочь с информацией по отелю и мероприятиям. Все очень дружелюбные и приятные в общении, кроме их афро-шефа. Насколько я поняла, большинство из них в сезон работает в Royal Wings. Отдельно хочу отметить Алекса, Сашу Шви, Алину , Геркулеса и Седу. Каждый вечер в помещении диско-клуба проводились шоу, конкурсы или караоке. А в холле возле баров почти каждый вечер была живая музыка и ретро-дискотека, которая потом продолжалась внизу, в клубе.
Отель очень понравился. Для зимнего отдыха, я считаю, один из лучших отелей в этом районе.
20
Polina P
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Этот отель мы посещаем не первый и не последний раз. Великолепный отель. Мы были в этом отеле осенью , было еще тепло и мы даже плавали в море .
Давайте пройдемся по отелю.Персонал - отличный , прибегут по первому зову.
Уборщицы всегда добрые и приветливые. Питание на высшем уровне. Есть шведский стол , а есть рестораны . Есть один очень вкусный ресторан японской кухни, там очень вкусно готовят лапшу , суши. Обстановка внутри отеля - хорошая.
Свой парк аттракционов , множество бассейнов, горки, SPA , баня , турецкая парная и т.д.
Ночной клуб.
Есть все , чего пожелает ваша душа .
20
Алексей К
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Останавливались в этом отеле в январе 2017, сразу после рождества. Отель произвел приятное впечатление несмотря на то, что очень огромный. Отель шикарный, номера просторные, свежие, сам отель новый и ухожанный. Погода в наше время была плохая и мы редко выбирались из отеля в город, сама Анталия нам совершенно не понравилась.
Рядом с отелем есть магазинчики, где можно купить всякие сувениры, сумки и т.п.Честно, особого желания из отеля выходить не было. Кормили супер, выбор блюд колоссальный, мы так все и не перепробовали. Что касается мяса - то конечно его, к нашему удивлению, было много.
Персонал очень внимательный, не навязчивый. Нам понравился хамам и сауна, также есть огромный крытый теплый бассейн, что весьма радовало.
В барах всегда к алкоголю и пиву подавали орешки и чипсы, мелочь, но весьма приятно.
Особо нам. понравился итальянский ресторан при отеле за 40 евро за 2х, там личный повар и блюда просто превосходные. Жалки что приехали сюда зимой, на территории столько бассейнов и всяких террас, что бесспорностям летом тут рай!
16
Anastasia P
Дата отзыва: 23 февраля 2017
У нас достаточно большая семья из 6 человек с маленькими детьми.
Сам отдых в отеле нам понравился.
В отеле есть все и больше.
Еда круглосуточно.
Развлечения - всегда.
Для детей много забавы.
Еда разнообразная и вкусная, но опасная и очень, если не будете себя контролировать - вы можете потолстеть.
При отеле есть тренажёр, так что жиры сгонять есть где.
При отеле есть замечательный SPA с массажами и другими процедурами.
Возможно, я уверена, есть отъели и круче, но мы остались довольный royal holiday и ценой и качеством.
Персонал отзывчивый и услужливый.
Номера достаточно комфортные на 4ку.
20
sergey439
Дата отзыва: 16 января 2017
Мы в этом отеле были уже несколько раз. Нас все устраивает. В особенности персонал очень хороший и доброжелательный. В баре есть парень по имени Омер, который лучше всех делает коктейль Маргарита. Также мы очень благодарны работникам Ясин Фидан, Михаил Коджа, Oмер Пехливан, Фахреттин Бати, Гоксель Кирджа, шеф Мустафа. Спасибо огромное нашим самым любимым девочкам с Guest Relation Ангелине и Татьяне. Комната была всегда чистой и девушка, убирающая номер, была очень милой. С удовольствием вернемся еще.
20
gulder183
Дата отзыва: 01 ноября 2016
В декабре 2015 года отдыхала в этом отеле. Хочу особо отметить персонал отеля, очень вежливый, доброжелательный.Номера очень красивые. Еда также вкусная. В общем сервис отличный!! Хочу еще раз летом снова поехать в этот отель.
12
Natalya P
Дата отзыва: 14 октября 2016
Отдыхали вдвоём в октябре. Номер убирают плохо, менят только полотенца. Грязный балкон, стулья пачкают полотенца и одежду! Ванну чистят плохо, вода в ванне не уходит плохо. Кормят очень хорошо, разнообразно, вкусно, представлены блюда местной кухни, диетическое питание, указывают наличие аллергенных продуктов. Официанты в лобби работают хорошо. Половина официантов бара у бассейна ведут себя неуважительно, грубо, нахально. Как-то попросили напитки, ответили - не мой столик ищите другого. Как определить какого можно просить? Что за бред. Персонал не дружелюбный, не улыбаются, ни на ресепшене, ни в баре, ни официанты. Африканский мальчик из анимации разговаривает с людьми как-будто издевается, очень неуважительно. Мужская часть персонала (повара, официанты, бармены,..) смотрят на девушек голодными глазами, разглядывают без стеснения, так что было противно и самой и моему мужчине. Например: на турецкой ночи накладывали мясо, а повара стоя перед нами тыкали друг друга в бок, пялились и открыто обсуждали. Просто мерзко. Территория ухоженная, не очень большая, неплохая. Парковки для клиентов по-факту нет, зато для персонала просто дворец! Дорогую чистую хорошую машину пришлось припарковать на строй площадке с щебнем!(рядом строят отель) результат - слой грязи, кошки спали на машине, пальцами расписаны окна. На парковку персонала не пускают - она в специальном здании на территории отеля, не для вас холопы-постояльцы. Жаловались на гест релаишон - им плевать, их машины в чистоте и под охраной.
20
FerienWohnungen F
Дата отзыва: 24 августа 2016
Хороший отель. Были здесь 5 лет назад , решили повторить. Разница большая . Многое в запустении , еда минимум- раньше было изобилие. Персонал старается, но цены не соответствуют качеству . Хороший отель , много хорошего , если вы не были тут раньше .
16
avberger
Дата отзыва: 03 августа 2016
Всё отлично, кроме работы аниматоров (игнорируют русский язык, хотя русскоязычных туристов много). Территория практически вся занята бассейном. На ресепшене очень плохо понимают русский язык. Лучше всех работают официанты, быстро и разговаривают практически на любом языке.
16
Aleksandr S
Дата отзыва: 26 июля 2016
отель просто бомба... большой , красивый, зеленый, огромнеший басеин... очень много семей с детьми... минуса три... отвратииельеые шоупрограмы по вечерам, люди собираются и после начала шоу сразу расходятся... и самое обидное это еда.. на третий день на нее невозможно смотреть, хоть ее и очень много... и постоянно большие очереди за едой... очень много людей. а вообщем отель стоит внимания.
20
jirgal t
Дата отзыва: 01 мая 2016
отель отличный!! отдыхали с женой, были в Анталии первый раз и в выборе отеля не ошиблись, всё понравился: номер, еда, обслуживание, бассейны, чистота в номерах и по всему отелю, напитки......... на высшем уровне! рекомендую!
20
Ivan R
Дата отзыва: 09 января 2016
Отличная твердая пятерка в Ларе.
Отель бронировался на Букинге на Новогодние праздники.
Заселение на ресепшен заняло 5 минут.
Великолепный гала-ужин вечером 31 декабря порадовал отличной музыкой, блюдами и был четко организован.
Отель имеет большие номера, оснащенные всем необходимым, большой санузел с ванной, телевизор с российскими каналами.
Отель огромный, но всегда были места в зависимости от погоды, где можно было отдохнуть не мешая другим гостям.
Питание и напитки было великолепными.
Сервис очень высокий, официанты и бармены внимательны, услужливы, но не навязчивые.
Территория зеленая, с красивыми деревьями и кустарниками, ухожена.
Вайфай бесплатный, работал отлично и в номере и в лобби и на территории.
Внутренние интерьеры здания выполнены современными материалами в восточном стиле.
Отель можно рекомендовать, как твердую пятерку за качество услуг и сервис.
20
Julia21071976
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Отличный семейный отель!!! Два раза отдыхали, думая о русской поговорке " от добра добра не ищут". Гости отеля -исключительно Европа, очень мало русских, казахов и прочих отдыхающих бывших республик СССР. Персонал шустрый и внимательный несмотря на абсолютную загрузку отеля. Номера большие с балконами , но с единственным недостатком -темновато. С питанием так де все отлично - постоянно кормят в разных точках на территории отеля, очень тяжело сдержаться и не набрать пару лишних кило:) В основном ресторане очень приятная обстановка -новая и качественная мебель, зонированные залы. Отдельного внимания заслуживает гигантский бассейн. Мы не любители посещения бассейна, если рядом теплое и чистое море, но этот бассейн одобрили:) Пляж очень широкий, чистый -каждое утро ровняют и чистят песок, вытирают столики и лежаки, а так же широкие тенты, а не кургузые зонтики. Море -оно прекрасное - теплое и чистое. Намерены вернуться и третий отпуск провести именно в этом отеле.
20
tere-vera
Дата отзыва: 25 октября 2015
Приветливый дружелюбный персонал,большое разнообразие ресторанов на территории отеля,качественное питание,вкусно,большое количество сладостей и фруктов. Много шезлонгов и большой пляж. Просторные номера,убирают чисто,ни каких отрицательных эмоций,только хорошее впечатления от отдыха и отеля)))
20
Oilnur
Дата отзыва: 16 августа 2015
Понравилось все, с момента заселения до отьезда. Отдыхали с семьей- 2 детишек и родители. Мы специально организовали поездку в день рождение папы- 24 сентября. Вернувшись после завтрака в номер, нам было очень приятно увидеть поздавительную открытку, бутылку вина и цветы. Спасибо за внимание и сервис этому отелю. Все было на высшем уровне! Чистота, сервис, интерьер, питание-высшее!
20
Дата отзыва: 08 июля 2015
Отдыхали с семьей и друзьями, уже второй раз в этом отеле . Все очень красиво, территория отеля прекрасная, ухоженная, везде чистота , следят за отелем на все 100%, номера стильные, белье белоснежное ! Убирают хорошо, бары, снек бары, рестораны, кафе на каждом углу и на пляже, на пирсе, у бассейна вообще великое множество .Про основной ресторан в отеле, хочу сказать , официанты настолько профессиональны, улыбчивы, обслуживание на высшем уровне, так суетятся, бегают , ни одного отказа мы не получили, даже если нашего любимого шампанского не было в ресторане, приносили из других баров ! Уровень отеля чувствуется во всем !
20
Дата отзыва: 07 июля 2015
Отель очень понравился, большой удобный бассейн, прекрасно оборудованный пляж, много развлечений для детей. Ездили с восьмилетний сыном, он наслаждался аква и луна парками, крытым комплексом автоматов. Для взрослых прекрасное спа с приятным обслуживающим персоналом. Чисто убранные номера и вышколенный обслуживающий персонал. Шустрые помогающие официанты в ресторанах с потрясающим и разнообразным меню.
20
Дата отзыва: 27 июня 2015
Мы уже второй год останавливаемся в этом отеле и очень довольны.В этом году мы остановились в том же номере что и в прошлом..Номер довольно комфортабельный с двумя санузлами что очень удобно для семейных .Красивый вид с балкона .Очень приветливый персонал.Хорошее обслуживание..Вкусная и разнообразная еда .Может и маленькая но красивая территория .Отель семейный(в основном все с детишками).Там абсолютно не скучно.По вечерам шоу программы. Аниматоры очень приветливые т талантливые ребята.Нам там все понравилось.Там мне очень понравилось пить чай с лимоном и мятой.По приезду домой я продолжаю пить чай с лимоном и мятой.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур