- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кунду
- Отели Кунду
- Greenwood Suites Resort
Greenwood Suites Resort 5*
Рейтинг отеля:
7,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
230
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Лилия Б
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Отдых удался благодаря высокому уровню сервиса и комфортному размещению. Нас поселили в просторный двухместный номер без дополнительных оплат, комната была чистой и уютной. Выбор блюд в ресторане отеля впечатлил своим разнообразием и отменным вкусом каждого блюда.
Особое восхищение вызвало поведение персонала, особенно выделялись два сотрудника:
Радик из зоны отдыха аквапарка оказался настоящим мастером своего дела. Благодаря его коммуникабельности и способности находить общий язык с каждым посетителем, пребывание в аквапарке превратилось в настоящее удовольствие. Его позитивный настрой и умение создавать атмосферу веселья сделали наш отпуск незабываемым.
Также хочется отдельно поблагодарить официанта Нурадила, работающего в ресторанной зоне. Его профессионализм проявлялся в каждой мелочи: отсутствие лишней посуды на столах, своевременное пополнение напитков и деликатное обслуживание создавали ощущение комфорта и заботы. Приятно видеть такое ответственное отношение к своей работе.
Таким образом, проведенное здесь время прошло незаметно среди столь приятной атмосферы и внимания сотрудников. Уезжаем с чувством благодарности и надеждой вернуться снова!
Спасибо большое за замечательный отдых!
20
Catherine D
Дата отзыва: 20 ноября 2025
От прибытия в аэропорт пребывание здесь было действительно хорошим , персонал очень помогает особенно Abuzer на баре и Нуриса официантка не могла сделать достаточно и очень вежливо .
Я потерял свои очки над балконом, и домработницы пошли на крышу внизу, чтобы получить их обратно для меня.
Погодные ого-го как хорошо, что каждый день было около 23.
Еда там всегда была что-то на выбор и очень здоровая
Я могу порекомендовать этот отель достаточно.
20
Ведникова В
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отель очень прикольный,каждый день мороженое,вкусная еда,классные анимации,крутые аниматоры особенно радик,мне очень понравился отель
20
Ros and Ray
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Побывав в ряде отелей за последний год, мы обнаружили, что этот отель был, вероятно, лучшим из всех, что мы были в для Сервисной доставки комфорта чистоты, и еда была относительно обильна с разнообразными блюдами, чтобы удовлетворить всех, по нашему мнению.
Как дипломированному специалисту по качеству и международно признанному аудитору мне было бы очень трудно негативно прокомментировать это учреждение. Я бы без труда направил Гринвуда к нашим друзьям и семье... Спасибо всем в Гринвуде, что сделали наше пребывание незабываемым👍👍👍👍
20
Duran S
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Мы останавливались в отеле Greenwood Suites Resort с 10 по 15 ноября . Перед прибытием у нас были некоторые опасения из-за онлайн отзывов, но с момента регистрации, все изменилось в позитивном ключе, и у нас был действительно хороший отдых.
Room & Cleaning:
Номер, предоставленный нам, был просторным, чистым, и очень удобным. Домработницы были очень внимательны и всегда улыбались. Мы хотели бы выразить им особую признательность за их усилия.
Персонал:
Гостевые отношения были очень полезны и быстро ответили на все наши вопросы.
Радик из анимационной команды был потрясающим; он действительно делает все возможное, чтобы гости наслаждались своим пребыванием.
Юсуф и Искендер в баре были великолепными — быстрыми, дружелюбными и профессиональными.
Сотрудники лобби-бара, имена которых мы, к сожалению, не помним, также были очень гостеприимны и добры.
Ресторан & À La Carte:
Главный ресторан был достаточным и хорошо - организованным.
Нам также очень понравился бесплатный итальянский ужин по меню.
Spa & Massage:
Курортная зона очень хорошая и функциональная. Не стесняйтесь спрашивать о ценах на массаж — персонал любезно предоставляет подходящие скидки.
Также мы настоятельно рекомендуем вам не приобретать пакеты хаммам/массаж за 15 – 20 евро, которые продаются Jet 2 или другими агентствами. Качество очень низкое, и его нельзя сравнить с собственными спа-услугами отеля.
Если вы планируете пользоваться спа-центром, обязательно закажите столик непосредственно в отеле; персонал действительно профессиональный.
Что можно улучшить:
В спортзале некоторые взрослые занимались спортом с тапочками, а среди детей до 16 лет, пользующихся этой зоной, были дети. Это может быть опасно, и контроль за этим еще больше повысил бы общее качество.
В целом:
Мы приехали с сомнениями, но уехали полностью довольными.
Спасибо всему персоналу за усилия и гостеприимство.
Мы обязательно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортное пребывание, доброжелательный персонал, и приятные впечатления от отдыха.
20
Cherry M
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Кто-нибудь возвращается в Лондон? Моя мама оставила свой мобильный телефон, на котором была вся жизнь. Любой желающий забрать телефон и встретиться со мной в Лондоне
20
Хатуна Г
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отдыхали в конце Сентября 2025 года. Отличный семейный отель !! Персонал старается сделать ваш отдых комфортным, придраться не к чему, еда супер: много, вкусно, разнообразно, красивая подача, Хорошая анимация, вечером вечернее шоу, Развлечения: даже не ожидали такого и отдельно хотели выделить анимацию и аниматор Радик, какой он доброжелательный и умный молодой человек, действительно наш отдых стал замечательным и веселым, он правда знает свое дело. Лежаков всегда хватало, даже если на них просто загорали полотенца. Море замечательное. На территории есть большой аквапарк и детский аквапарк то что не мало важно было для нас! Вернулись бы снова? Однозначно! Отель мы Рекомендую.
20
Ilia
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Мы останавливались в отеле с семьей в середине - октябре и действительно наслаждались всем, особенно едой. Такого большого разнообразия вкусных блюд мы не видели уже давно. В отеле также есть несколько бассейнов и аквапарк, который идеально подходит для октября, поскольку море уже начало остывать. Расположение отеля также отличное - всего в получасе езды от аэропорта.
Мы остановились в двухместном номере с кухней. Все всегда было чисто, и холодильник регулярно пополнялся. Мы также хотели бы поблагодарить персонал отеля за помощь и дружелюбие, особенно Айтена Л.
У нас остались только положительные впечатления и от отеля, и от нашего отдыха.
20
Gulnara M
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Мы оставались в номере 1512. Очень хороший номер, чистый. Персонал отзывчивый, дружелюбный, если нужна помощь, то они всегда готовы помочь. Шведский стол утром, в обед и вечером очень вкусно все. Есть развлекательная программа, например, куба шоу - живая музыка. Имеется детская зона - мини клуб, где с детьми проводят время. Особенно мне понравился Радик, очень положительный человек. Спасибо всем огромное. Обязательно вернемся❤️
8
Mike G
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Мы заказали это как последнюю минуту полусрочный перерыв в поисках 5 * (как объявлено) отдыха и солнца. Это не тот опыт, который у нас был. Наш номер был спущен с продуваемыми дверными наличниками, грязной грязью на напольной плитке, продуваемыми плинтусами (см. фотографии) , комнатой отдыха запах сигарет от людей снаружи на парковке дымится, бассейны замерзают холодом, за исключением одного небольшого бассейна с подогревом, который был перегружен из-за других бассейнов слишком холодным для использования и еда была просто ужасной. Закуска бар имел одну и ту же еду КАЖДЫЙ день, главный буфет был плохим. Я суетливый едоки, но мой партнер нет, и он не ел много в течение всех 7 дней.
Если вы хотите 5 * не бронируйте здесь, это больше 3 * и я знаю, что другие гости, с которыми мы говорили, чувствовали то же самое. Мы бы 100% не рекомендовали этот отель.
Два позитива от визита, Ферат и Джейкоб из команды адвокатов. Очень дружелюбный и полезный
20
Bashir S
Дата отзыва: 02 октября 2025
Я буду путешествовать с семьей и детьми из Норвегии в Анталью, Тюркие, с 26 сентября по 4 октября этого года.
В этом году моя семья и дети провели наши осенние каникулы в отеле Greenwood Suites в турецкой Анталье. Это отличное место, особенно семейное - доброжелательное и идеальное для детей. Персонал невероятно вежлив и внимателен — он всегда приветствует нас с улыбкой и относится к нам с большим уважением. Номера безупречны и убираются ежедневно, и еда вкусная и разнообразная. Я очень рекомендую отель Greenwood Suites всем, кто посещает Анталью. Объездив многие города и отели по всей Турции, я могу с уверенностью сказать, что Greenwood Suites является одним из лучших.
Хотел поблагодарить Радика за все внимание, он был просто супер. Я приеду в следующем году.
Спасибо Видел много ГРИНВУД КОСТЮМ РЕСОТ
20
Tour45435899353
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отличный опыт отеля! Мы останавливались в течение 14 ночей и имели фантастический расслабляющий отдых.
Очень профессиональный, уважительный и квалифицированный персонал от ресепшн, через ресторан, официанток, мороженщика, спасателей и развлекательную команду!
Очень безопасный и ухоженный отель.
Бармен на роликовых коньках, предоставляющий быстрые услуги гостям.
Место чрезвычайно чистое, включая зоны бассейна, которые постоянно убираются по высоким стандартам, а грядки моются вечером.
Напиток бар вокруг бассейна с чаем, чаем, кофе, безалкогольным напитком и коктейлями. Ресторан вокруг бассейна предоставляет все напитки, а также, доноры, пиццы, свежие фрукты и салаты. Для энтузиастов блинов есть милая леди, готовящая их свежими.
Дом мороженого - это приятное удовольствие и большой выбор на конусе, обслуживаемый вежливым и дружелюбным персоналом. Мои дети не могли насытиться!
Номера очень просторны и убираются ежедневно, свежие полотенца и туалетные принадлежности заменены. Стиральная машина доступна в номере, что является отличным плюсом. В номере есть письменный стол со стулом, если нужно работать удаленно.
Food
Много продуктов питания 24 часа с супами, хлебами, свежими фруктами, салатами с турецким и европейским меню. Еда была горячей и свежей в каждом приеме пищи. У моего ребенка целиакия, и отель предоставил ей все блюда глютен бесплатно (свежие блины и свежее мясо на гриле с чипсами и десертами, в том числе мороженщика, который очень старался не перекреститься с загрязнением мороженого. Очень мило с его стороны, шеф-повар и официантки. Большой молодец, что команда!
Чтобы познакомиться с турецким гастрономом, не обязательно есть на природе, в отеле все это есть.
Прекрасная SPA-зона с сауной была прекрасным удовольствием рано утром. Вы также можете заказать турецкий шаман в курортной команде.
Водное поло, аква-зумба и хорошие шоу каждый вечер с дискотекой для детей и мюзиклами для взрослых.
Расположение хорошее с большим количеством магазинов с шаговой доступностью и автобусной остановкой.
Настоятельно рекомендуем для семьи, пар или путешественника-одиночки.
Отель превосходен! Ficamos hospedados por 14 dias e tivemos uma ferias bem descansadas.
Professionals muito educados e sempre disponiveis para o que voce precisar.
Funcionarios the recepcao, do sorvete, garcons, salva vidas e pessoal the animacao so muito amigaveis, ajudando a ter uma experiencia inesquecivel. Garcon no patins providenciando services/bebidas rapidos para os clientes.
Hotel e seguro e muito bem cuidado.
O hotel e muito limpo: os quartos sao limpos diariamente e as toalhas trocadas todos os dias e refrigerantes/ aguas/ sampoo/ condicionador estocadas diariamente.
O quarto tem maquina de lavar roupa que e muito bom. Tem mesa para trabalhar, se precisar trabalhar remotamente.
A piscina e todos os lugares publicos sao mantido limpos diariamente e as camas the piscina, lavadas no final do dia.
Comida disponivel 24 h e com muita opcao de sopas, frutas, saladas e comidas turcas e europeias. Comida estava sempre quente e fresca. Voce nao precisa sair do hotel para desfrutar the culinaria turca. Minha filha tem doença celíacae foi muito bem cuidado no hotel com gluten бесплатные блины тодас как manhas, churrasco para o almoco e jantar com batata frita e sobremesa. O moco do sorvete foi muito cuidadoso com ela para nao contaminar o sorvete. Amei o cuidado e carinho the equipmente com minha filha.
O hotel tem um SPA com sauna, que e muito bom para comecar ou terminar o dia. Voce pode desfrutar do hamman turco com, как funcionarias do spa.
Todas as noites, tem matine para criancas e show para adultos. Durante o dia, diariamente tem outras atividades como polo aquatico e Zumba na piscina.
Localizacao e muito boa com muitas lojas e farmacias por perto e ponto de onibus.
Super recomendo para familias, casais ou viagem solo.
20
Tour45435899353
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отличный опыт отеля! Мы останавливались в течение 14 ночей и имели фантастический расслабляющий отдых.
Очень профессиональный, уважительный и квалифицированный персонал от ресепшн, через ресторан, официанток, мороженщика, спасателей и развлекательную команду!
Очень безопасный и ухоженный отель.
Официантка на роликовых коньках, предоставляющая быстрые услуги гостям.
Место чрезвычайно чистое, в том числе зоны бассейна, которые поддерживаются в чистоте постоянно, а кровати моются вечером.
Напиток бар вокруг бассейна с чаем, чаем, кофе, безалкогольным напитком и коктейлями. Ресторан вокруг бассейна предоставляет все напитки, а также, доноры, пиццы, свежие фрукты и салаты. Для энтузиастов блинов есть милая леди, готовящая их свежими.
Дом мороженого - это приятное удовольствие и большой выбор на конусе, обслуживаемый вежливым и дружелюбным персоналом. Мои дети не могли насытиться!
Номера очень просторны и убираются ежедневно, свежие полотенца и туалетные принадлежности заменены. Стиральная машина доступна в номере, что является отличным плюсом. В номере есть письменный стол со стулом, если нужно работать удаленно.
Food
Много продуктов питания 24 часа с супами, хлебами, свежими фруктами, салатами с турецким и европейским меню. Еда была горячей и свежей в каждом приеме пищи. У моего ребенка целиакия, и отель предоставил ей все блюда глютен бесплатно (свежие блины и свежее мясо на гриле с чипсами и десертами, в том числе мороженщика, который очень старался не перекреститься с загрязнением мороженого. Очень мило с его стороны, шеф-повар и официантки. Большой молодец, что команда!
Чтобы познакомиться с турецким гастрономом, не обязательно есть на природе, в отеле все это есть.
Прекрасная SPA-зона с сауной была прекрасным удовольствием рано утром. Вы также можете заказать турецкий шаман в курортной команде.
Водное поло, аква-зумба и хорошие шоу каждый вечер с дискотекой для детей и мюзиклами для взрослых.
Расположение хорошее с большим количеством магазинов с шаговой доступностью и автобусной остановкой.
Настоятельно рекомендуем для семьи, пар или путешественника-одиночки.
Отель превосходен! Ficamos hospedados por 14 dias e tivemos uma ferias bem descansadas.
Professionals muito educados e sempre disponiveis para o que voce precisar.
Funcionarios the recepcao, do sorvete, salva vidas e pessoal the animacao so muito amigaveis, ajudando a ter uma experiencia inesquecivel. Garcon no patins providenciando services/bebidas rapidos para os clientes.
Hotel e seguro e muito bem cuidado.
O hotel e muito limpo: os quartos sao limpos diariamente e as toalhas trocadas todos os dias e refrigerantes/ aguas/ sampoo/ condicionador estocadas diariamente.
O quarto tem maquina de lavar roupa que e muito bom. Tem mesa para trabalhar, se precisar trabalhar remotamente.
A piscina e todos os lugares publicos sao mantido limpos diariamente e as camas the piscina, lavadas no final do dia.
Comida disponivel 24 h e com muita opcao de sopas, frutas, saladas e comidas turcas e europeias. Comida estava sempre quente e fresca. Voce nao precisa sair do hotel para desfrutar the culinaria turca. Minha filha tem doença celíacae foi muito bem cuidado no hotel com gluten бесплатные блины тодас как manhas, churrasco para o almoco e jantar com batata frita e sobremesa. O moco do sorvete foi muito cuidadoso com ela para nao contaminar o sorvete. Amei o cuidado e carinho the equipmente com minha filha.
O hotel tem um SPA com sauna, que e muito bom para comecar ou terminar o dia. Voce pode desfrutar do hamman turco com, как funcionarias do spa.
Todas as noites, tem matine para criancas e show para adultos. Durante o dia, diariamente tem outras atividades como polo aquatico e Zumba na piscina.
Localizacao e muito boa com muitas lojas e farmacias por perto e ponto de onibus.
Super recomendo para familias, casais ou viagem solo.
12
Coastal39294015251
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Непокорно не 5 звезд, как рекламируется с легким самолетом, скорее, 3 звезды плюс как рекламируется с Tui
Расположение немного вне курорта и потребовал трансфер до пляжа
Еда была в порядке, чтобы попасть и пропустить в зависимости от времени входа в ресторан в то время, как рынок скота, но была последней неделей, если школьные каникулы
Номера были чистыми
Внуки Наслаждайтесь аквапарком
Не мог получить лежак, если не вставал рано
Не вернется.
20
Инара И
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Очень классный отель ,чистота ,комфорт ,вежливость ,отзывчивость ,бассейн еда все на отличном уровне ,аниматоры вообше молодцы ,очень внимательны к гостям ,всегда готовы помочь ,дети вообще были в восторге от вечерних шоу ,особенно молодцы Радик ,Бека ,Абзал
20
Samii
Дата отзыва: 23 сентября 2025
👨👩👧👦 Это был самый лучший праздник в моей жизни - недельные каникулы, с чего я могу начать.. ?
Мы поехали всей семьей, новенькие в Турции, новенькие в Анталье и новенькие на этом удивительном курорте. Мы прибыли туда ровно в 7 утра от их автобусов-гидов, автобус ждал нас в аэропорту и был очень радушным, добрым и наверняка утренним человеком. мы немного ждали на ресепшене, чтобы наш номер убрался, так как мы ждали, когда администратор повязал зеленый браслет вокруг запястья и с приветливой улыбкой проводил нас к главному ресторану, когда мы шли в коридоры небес он не забыл напомнить нам о расписании времени: утро, закуска, обед и ужин.🧳
🐱 кошки повсюду.. А Я ЛЮБЛЮ КОШЕК !!️
КОМНАТА 🛏
- ✨ уютный, чистый и современный, у вас был кондиционер везде, кровати всегда были чистыми персоналом и аккуратно сделаны. они были просторными и удивительно украшены.
ЕДА 🍽
- ✨ был разнообразный выбор пищи, она была приготовлена с любовью и вы могли попробовать новый вкус в каждом кусочке. моя семья как кулинар, мы абсолютно любили еду и как она меняется каждый день.
ПЕРСОНАЛ РЕСТОРАНА 👕
✨ они были дружелюбны, всегда улыбались и хотели помочь, они были точны в работе и никогда не казались уставшими. особенно Эртугрул❗️он был самым милым из них, а теперь большим другом моего отца.
БАССЕЙН 🏊♂️
- ✨ у вас было ЧЕТЫРЕ варианта, тихий и расслабляющий 1 ️⃣ крытый бассейн, который вскоре следует за 2 ️⃣ внешний, который держал тот же отдых как раз с всегда сияющим и теплым солнцем. если ваш поиск острых ощущений, волнения и без остановки игры бассейна, то 3 ️⃣ аквапарк должен соответствовать вашему вкусу. захватывающие слайды были просто превосходными, господи адреналин вы бы катались на них, чувствовал, что я был в разных никогда не заканчивающихся туннелях, и последний, но не в последнюю очередь 4 ️⃣ детский бассейн, со своим личным аквапарком и не так глубокие воды, (как взрослый, мне больше понравилась их сторона аквапарка хаха) .
забыл упомянуть, бассейны всегда были чистыми, комплименты!
МАГАЗИНЫ 🛍
- супермаркеты, магазины одежды, парикмахерские, маникюрный салон и сувенирная лавка. просто разнообразие различные магазины и выгодные предложения €
SPA 🧖♍♀️
- ✨ самое расслабляющее, что ive когда-либо испытывал усталость, персонал был профессионалами и до 15 лет опыта. очень милый и добрый, особенно спа-центр управлять❗️так дружелюбно и имел как раз правильные слова, чтобы «приручить» вас в то путешествие отдыха. !!️ НЕОБХОДИМО ПОПРОБОВАТЬ "МАССАЖ ГОРЯЧИМИ КАМНЯМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНО "ТУРЕЦКАЯ БАНЯ !!️
АНИМАТОРЫ🕺
✨ если бы я мог написать книгу о том, какими дружелюбными и удивительными людьми они были, это была бы самая длинная книга, которая есть. они были так гостеприимны, никогда не уставали и просто знали, как поставить вас на ноги, ive научился так много хореографии с ними, что теперь я профессиональный танцор. 💃 но шутки в сторону, это люди, которых id скучает больше всего ❗️ Бека, ❗️ Сем и последнее ❗️ Радику. они были просто удивительны и жизнь партии🎊
🎉 может быть, может быть. ..увидимся в следующем году ребята 🎉
Мусадж Семья 👨👩👧👦
(Автор: Sami < 3 )
20
Марина
Дата отзыва: 31 августа 2025
В отель прибыли рано утро . Гостеприимный персонал любезно направил нас на завтрак, после мы немного провели время возле бассейна и наш номер был готов. В номере есть все необходимое. Уборка , смена полотенец, пополнение мини- бара каждый день. Питание на 5 . Все очень вкусно. Всегда свежие и разнообразные блюда. Спасибо поварам. На территории есть спа-зона. Мы там тоже побывали. Погрелись в сауне , потом поплавали в бассейне. Море не близко, но мы любим ходить. А так ходит автобус четко , каждые пол часа. Пляж чистый, песчаный. Море чистое и теплое. Персонал весь безупречен. И официанты, и бармены, и аниматоры прекрасно выполняют свою работу. Отдельно хочу поблагодарить аниматора Радика за организацию моего поздравления с днем рождения. До сих пор под большим впечатлением! Благодарю за эту маленькую сказку! Ни на минуту не пожалели, что приехали на отдых в этот отель. Обязательно приедем еще.
20
Савия Х
Дата отзыва: 01 августа 2025
Мы отдыхали в этом отеле с сестрой в апреле 2025 года. Нам очень понравилось здесь. Все чисто, красиво, удобно.
Рано утром мы прибыли в отель, мечтая поскорее оказаться в кровати, так как не удалось поспать в самолете. Заселить нас должны были только после обеда, но гостеприимные сотрудники пошли нам навстречу: сперва они отправили нас на завтрак, а после завтрака уже был готов наш номер, и нас заселили. Мы были очень благодарны и рады. Нам предоставили просторный номер: была и зона отдыха, кухни, спальни и ванная комната со всем необходимым (полотенца, тапочки, шампуни/гели для душа и т.п.)
В номере убираются часто, в зависимости от Ваших пожеланий, просто надо оставлять нужную подсветку-табличку.
Питание здесь было на 10 из 10, впечатлило многообразие блюд. Помимо основного ресторана была еще снэк зона, где можно было угоститься мороженым, гёзлеме, кофе и т.д.
Зона развлечений тоже не пустовала, несмотря на погоду многие семьи с детьми развлекались у водных горок и бассейнов.
Мы с радостью пару раз посетили фитнес-зал и обогреваемый крытый бассейн.
В это время года море было холодноватое для купания, поэтому мы не рискнули.
В отеле нам понравилось и многообразие народа и культур, было много туристов из самых разных стран, очень много красивых семей с детьми.
Что я хотела бы знать, заселяясь сюда? Утюг можно забрать на ресепшене, оставив залог.
Что я посоветовала бы в целом туристам из России?
Покупать подарочки лучше в центре города, там дешевле.
Автобусные карточки тоже лучше купить в центре города у спец. автомата.
Не забыть с собой увлажняющий крем.
Одним словом, нам с сестрой данный отель очень понравился, рекомендуем. Всем приятного отдыха!
20
Liudmila L
Дата отзыва: 30 июня 2025
Это самый лучший отель в моём опыте в плане сервиса,в Турции не первый раз и есть с чем сравнить.Любой персонал всегда встречал с улыбкой и желанием помочь если это требовалось! Отдельно хочу сказать слова благодарности в адрес официантов и барменов,они большие молодцы,предлагают напитки и в ресторане, и у бассейна,и в лобби и всегда с улыбкой!!!
Заселили нас сразу по приезду,предложили сходить на завтрак и сразу после него нам дали номер примерно в 10.00 ,хотя заселение в 14.00.Номер нам достался на 4 этаже с видом на релакс бассейн,нам ничего не мешало.Номер просторный,уборка на четверочку,полотенца и белье меняли регулярно ,пополняли минибар каждый день.Кондиционер работает отлично,что при такой жаре как в этом году очень актуально.
Территория большая,ухожнаяя,зелёная всё очень аккуратно! На территории 6 бассейнов три в зоне релакс( детский, подогреваемый и большой,в котором регулярно меняли воду,так же видела за отдых пару раз ,как брали пробы воды)И отдельная зона Аквапарка для взрослых, так же большой бассейн, бассейн поменьше и детский аквапарк.Аквапарк работает практически весь день с 10.00-12.00 и 13.00-17.00
В отеле есть SPA , там тоже есть бассейн.Большим удивлением для меня оказались работники спакомплекса,абсолютно не навязчиво предлагали свои услуги,не увидели заинтересованности и больше не "приставали" ,как к сожалению очень часто случается,не возможно полотенца спокойно поменять из-за навязчивости,здесь абсолютно не так.И вообще никто никуда не везёт и не тянет типа бесплатно в магазин в город или кожа и т.д
Питание, практически круглосуточно,либо в ресторане,либо снек у аквапарка,также есть ночной буфет который работает с 22.00 и до утра,а днём там кондитерская.Есть аля- карт ,но мы не ходили,пекут лепешки гёзлеме, мороженое и днём и на ужине.Завтрак стандартный, обед в ресторане достаточно скромный, потому что есть ещё и снек у бассейнов,а вот на ужине чего только нет,еда очень достойного качества,без изысков в виде креветок и раков,но рыба каждый вечер в двух вариантах, очень много фруктов,жаль не было ягод, сейчас сезон клубники и черешни .По еде вопросов у нас нет.Лучше по питанию был наверное только отель сети Кристал .
В барах есть импортный алкоголь,делают коктейли,баров на территории 4 или 5.
Ну и не без ложки дёгтя...Самое наше большое разочарование-это пляж на море.Есть автобус который возит отдыхающих на пляж,но расписание не очень удобное,сам пляж какой-то не ухоженный,лежаков много потому что там почти никого нет,есть зонты но их мало и они стационарные и что быть в затенении приходиться таскать лежак,мягко говоря это мало удобно.Снек у моря тоже желает лучшего.
К морю претензии нет,пляж реально песочный,вход пологий долго нет глубины, действительно долго, очень удобно с детьми!Водичка во время нашего отдыха была уже очень комфортная для купания!!!
В целом очень рекомендую отель к посещению!
P.S до города далековато,но есть шоппинг в пешей доступности в виде турецкого колорита,а вот до ближайшего торгового центра 40-45 минут на общественном транспорте,остановка рядом, напротив отельля.А вот до аэропорта всего 20 минут !
20
Iryna M
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мне все очень понравилось , я отдыхала с детьми, и им было чем заняться. Тебе советуют, к тебе находят подход. Еды много и разнообразие каждый день, и куда без рахат лукума и баклавы. А еще хочу поблагодарить Ольгу, по работе с гостями, человек знает свою работу и делает ее на высшем уровне. Приедем еще. Спасибо от всего сердца.
20
olga k
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отдыхали с дочкой с 16 по 23 июня 25г. В Турции в 7 раз, есть с чем сравнить! Отель 5 . Очень уютные номера, вкусная еда, коктейли, мороженое, десерты. Красивая зелёная территория. Внимательный и отзывчивый персонал! В отеле много развлечений для детей и взрослых (аквапарк, детский клуб, вечерние шоу, дискотеки, дневная анимация). Отдельное спасибо команде аниматоров, за поднятие настроения во время отдыха, особенно Радику! Обязательно вернёмся в этот отель.
20
Mark H
Дата отзыва: 16 июня 2025
Фантастическая неделя за пределами все сотрудники превосходны и будут возвращаться на 3-й год
Бассейны отличные дети очень понравились скольжения
Всегда еда доступные дети особенно любили ночной патиссери
20
Jack E
Дата отзыва: 17 мая 2025
Неплохое слово, чтобы сказать об этом отеле, персонал был удивительным и дружелюбным, отлично подходит для детей есть нагрузки, чтобы сделать, как водные горки и есть многочисленные бассейны, так что, если чувствуете, что это слишком много народу, вы можете просто перейти к другому бассейну, я обязательно вернусь.
20
Abby Y
Дата отзыва: 17 мая 2025
Номера чрезвычайно чистые весь отель был абсолютно безупречен. Больше всего реквизита идет в развлекательную команду особенно Радик он очень много работал, чтобы вовлечь всех в деятельность. Еда была превосходной каждый день Мишлен звездные вещи
20
Егор Т
Дата отзыва: 15 мая 2025
отличное обслуживание особенно понравилось отношение служащего персонала все очень доступно объясняют на всех языках , номер, атмосфера, качество очень хорошее. Ольге с отдела работы с гостями огромное спасибо❣️ всем рекомендуем 😃
20
Laura0804
Дата отзыва: 11 мая 2025
Только что вернулся после недельного проживания в люксах Greenwood. Номера были превосходными у нас был двухкомнатный люкс, в котором было все чайник, холодильник, стиральная машина, 2 спальни больших размеров, 2 ванные комнаты и гостиная зона. Идеально подходит для семьи из четырех человек один из лучших номеров, в которых мы останавливались для пространства и т.д. Аквапарк, расположенный в зоне бассейна, был превосходным для детей. Был один исключительный член развлекательной команды по имени Радик он действительно заслуживает упоминания он сделал детей праздником он был блестяще с ними от дартса до кубков и футбола список продолжается.
Весь персонал отеля не мог сделать достаточно для вас.
Мы ищем возвращение в следующем году 🙌
20
андрей
Дата отзыва: 11 мая 2025
Привет!
Меня зовут Андрей.
В отделе мне понравилось обслуживание, очень большое количество персонала, все услужливые, участливые и позитивные, это очень здорово. Хорошая еда! Детям особенно понравилось мороженное и какое, а мне понравились коктейли.
Ребята аниматоры супер позитивные (Радик , Aren). Уборка лучше , чем в отелях люкс (отдельное спасибо за уборку Дина и Нурлана)
20
Maciej G
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отель очень хороший. Очень хорошая еда и обслуживание. Бассейны чистые. Дети были счастливы. L 0 arge и просторные номера, верхний - обслуживание выемки. Они подают очень хорошие напитки. Много развлечений днем. Концерты и игры для детей вечером.
16
Umar K
Дата отзыва: 09 мая 2025
Приехал в Турцию на отдых и решил остаться здесь из-за положительных отзывов. Услуга совершенно фантастическая, так как персонал всегда выходит за рамки того, что от него ждут, будь то персонал кухни, ресепшн, отношения с гостями или персонал бара. Еда хорошая, однако может быть больше разнообразия и больше вкуса. В целом я бы рекомендовал этот отель всем, кто желает остановиться в Анталье, так как там есть разнообразие и есть чем заняться каждому.
20
Назгуля А
Дата отзыва: 04 мая 2025
Мы ездили с дочерью,совсем недавно ,в конце апреля.Воспоминания остались прекрасные! Отель чудесный,номера чистые ,уютные.Персонал внимательный.А море восхитительное.Море чистое ,были волны,но все равно купаться было приятно! Дочь была без ума от аквапарка,я тоже с удовольствием с ней каталась.Кухня была разнообразной и всегда свежей.
20
Елена Л
Дата отзыва: 02 мая 2025
В целом отель понравился, улучшили категорию номера без доплаты, номер большой , 2-х комнатный с кухней, уборка ежедневно, хороший аквапарк, теплый бассейн на улице, на пляж возит автобус по расписанию, дружелюбный персонал, алкоголь разнообразный, отель нормальна 5-ка, рекомендую
20
Анна
Дата отзыва: 02 мая 2025
Приехали с подругой в отель под конец апреля и начало мая, все безумно понравилось! Отдых удался на славу, каких-то казусов и минусов в пребывании не нашли.
Еда разнообразная, вода в бассейнах подогревается, номера чистые. Немного не повезло с погодой - попали в дожди, но анимационная команда спасла нас от скуки! Обязательно вернемся, спасибо за хороший отдых ❤️
20
Anhelina Novik
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Отдыхали в этом отеле неделю и остались очень довольны. Заселение прошло быстро, персонал был вежливым и дружелюбным. Номер оказался чистым, просторным и уютным, с хорошей звукоизоляцией и регулярной уборкой. Отдельное спасибо за удобную кровать и свежие полотенца каждый день.
Питание в ресторане приятно удивило: разнообразие блюд, свежие продукты, всегда можно было выбрать что-то по вкусу. Особенно понравились завтраки – вкусно и сытно. Персонал ресторана внимательный, быстро убирают со столов и приносят заказы.
Территория отеля ухоженная, с красивым ландшафтом и чистым бассейном. Есть зона отдыха с шезлонгами, бар у бассейна и развлечения по вечерам. Пляж рядом, до него всего 15 минут пешком. Также в шаговой доступности магазины и кафе.
Хочется отдельно отметить высокое качество сервиса и общее чувство уюта. Этот отель прекрасно подойдёт как для семейного отдыха, так и для поездки с друзьями. Мы остались довольны и с радостью вернёмся сюда снова. Рекомендуем всем, кто ищет комфорт и спокойствие во время отпуска.
20
Roman R
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Замечательное расположение отеля. Приветливый и вежливый персонал. Меня удивило, что персонал помимо турецкого, легко общается на английском и моём русском языке))). Сотрудники Guest Relation и Reception в этом отеле изначально меня при заезде встретили с улыбкой и теплом. Всегда оказывают внимание. Через месяца два я снова собираюсь по делам в Кемер, но остановлюсь именно в этом отеле в Анталии.
20
Марианна И
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Поистине чудесный праздник. Команда аниматоров очень хорошая. У них большие занятия для детей. Вечерние программы очень развлекательные. Занятия для взрослых тоже очень приятные. Безопасен для детей. Гигиенический отель. Спасибо всем большое.
20
Nicolle T
Дата отзыва: 29 марта 2025
Очень чистый и очень доброжелательный персонал. У нас был прекрасный отдых. Номера были отличными и довольно просторными. Зона бассейна была чистой, бассейн с подогревом был приятным касанием.
Еда повторялась, но нам всегда удавалось что-то съесть. Мы действительно посещали в более спокойное время, так что не все было открыто. Для нас это было нормально, так как мы предпочитаем вполне. Пицца была прекрасна.
Персонал все говорили на отличном английском, они подали фирменные спиртные напитки. Коктейли не пробовал, но пиво было хорошее.
В общем, очень счастлив. Много магазинов за пределами отеля, вы можете увидеть и пройти мимо огромных отелей. Пляж не был великолепен, но есть много бассейнов и куча лежаков.
20
Lee C
Дата отзыва: 29 марта 2025
Прекрасный отель. Очень доброжелательный и полезный персонал.
Я бы точно рекомендовал.
Много видов деятельности и еды было хорошим с отличным выбором.
Хороший бассейн с теплым бассейном.
Не слишком далеко от старого города и много других мероприятий, если вы хотите заказать.
20
Andy
Дата отзыва: 26 марта 2025
Посещенные в 25 марта , номера очень просторные и чистые, персонал то, что делает это место, они очень внимательны и не могут сделать достаточно для вас. Еда хорошо приготовлена и всегда горячая, может быть немного повторяется, но мы всегда находили что-то другое, чтобы поесть. Был ранний сезон, поэтому было очень тихо. Я бы точно рекомендовал этот прекрасный отель.
20
Валентина К
Дата отзыва: 26 января 2025
Отель очень хороший, развлечения на каждый день, очень вкусная еда, номер отличный, спалось прекрасно. Вежливый персонал, приятные люди. Очень понравилась дружная атмосфера в зале у бара. Все на высоте, но все таки не без одного нюанса.
В номере было грязно, даже когда мы уходили и вызывали уборку, чище не было. Красиво заправлена кровать, все на своих местах, но с самого первого дня как мы заехали, было пятно на столе, и после каждой уборки оно не исчезало, протерли сами и все оттерлось. Это наверное единственное из минусов. Все на что стоит обратить внимание, это минимальная влажная уборка. За это не буду убирать звезду, считаю это не таким критичным.
К чему-то другому придраться просто нет, очень понравились, кровати были не мягкие и не жесткие, но спалось на них просто шикарно! Про мое день рождения тоже не забыли, было безумно приятно. С радостью бы вернулась еще раз)
12
ILoveHolidays
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Я был впечатлен по прибытии, так как отель прекрасный. Номера были впечатляющими и кровати были очень удобными. Была даже стиральная машина в главной ванной, которая была блестяще. (У нас была комната у бассейна)
Негативом к этому была раздражающая семья с четырьмя детьми, бегущими вверх и вниз по своей комнате в час ночи, и это ГРОМКО, идущий через потолок. Особенно, когда хочется ранней ночи и покоя! Каждый раз я звонил на ресепшн, но это продолжалось, пока они не разошлись по домам.
Персонал был в основном превосходным, и большинство из них были дружелюбными и полезными. Когда моему сыну стало плохо, они все вмешались, чтобы помочь, и я был очень благодарен им за их усилия.
Еда была на 50% хорошей и на 50% нормальной. Достойное сочетание вариантов, но может быть улучшено. Мы едим и хорошо путешествуем. Мои дети были разочарованы несколькими ночами, но всегда находили, что поесть.
Итальянский ресторан a la carte был сказочным, но нам точно не нужно было 6 блюд, фу!
Коктейли были вкусными, особенно в баре внутри отеля. Я думаю, бар на улице в развлекательной зоне просто обо всем догадывался.
Это огромное улучшение по сравнению с некоторыми другими прекрасными отелями, в которых мы останавливались, где их напитки были совершенно ужасными. (Гранада Роскошный и Белек Бич Курорт. )
Аквапарк был небольшим, но детям (в возрасте 15 11 лет) понравилось. На слайдах были некоторые неуправляемые группы мальчиков, которые вели себя глупо/опасно, и персонал всеми силами пытался справиться с ними. В конце концов, нужно посадить менеджера в верхней части слайдов, чтобы заставить их вести себя.
Многие проблемы пришли от плохо поведенных детей с родителями, которые их не проверяли, семей с пьяными родителями, которые кричали на маленьких детей, и взрослых, которые пили весь день и вели себя довольно плохо, особенно в бассейне.
(Секс под водой, который закончился тем, что женщина потеряла сознание и чуть не утонула (да!), а затем продолжала топить рюмки и коктейли весь день.)
Руководство не выбрасывало их с курорта, что сбивает меня с толку и сейчас.
Если бы персонал больше работал над решением проблемы плохого поведения отдыхающих, это улучшило бы для меня рейтинг звезд с 3 до 4.
Вечерние шоу были очень хорошими.
В целом, мы прекрасно провели время. Но я бы не вернулся, так как там много других отелей намного лучше. Простите!
20
Айгуль Ш
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Были в отеле Greenwood Suites Resort в ноябре месяце. Отличный отель, со своей положительной необычной энергетикой. Красивый дизайн , чистота отеля радует глаз . Отдельное спасибо администраторам отеля , по каким бы вопросам не обращались они всегда готовы помочь, и помогали очень даже существенно . Еда - отдельная история. Какая она там вкусная и разнообразная.
Номера очень чистые , просторные . Нам попался двухместный номер со всеми удобствами , окна выходили во внутренний двор.
Отдельным плюсом могу выделить аквапарк и удобное расположение от остановки и торговых рядов , все рядом и очень удобно.
Если в Анталию , то только к вам ! Спасибо за комфорт!
20
Paul S
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Прекрасные просторные апартаменты с хорошим балконом и полностью оборудованной кухней.
Персонал по всему Greenwood Suites был превосходным, очень дружелюбным к клиентам и не мог сделать достаточно, чтобы мои семьи оставались совершенными особенно персонал бара передней стойки регистрации и зоны бассейна.
20
Zohaib A
Дата отзыва: 10 ноября 2024
В настоящее время останавливается здесь и настоятельно рекомендует. Отель чистый, еда отличная , персонал все доброжелательный. Удобства на этом курорте отличные, всегда есть что делать. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный, номера всегда убираются вовремя. Регистрация была приятной & легкой, я определенно рекомендовал бы all inclusive, так как вы можете есть и пить сколько угодно.
20
Haseeb A
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Подушки самые мягкие и пушистые, у них хорошие большие просторные номера и вид на балкон был потрясающим. Все включенная еда была потрясающей, и обслуживание чистоты номера было действительно хорошим, они никогда не позволяли номеру становиться беспорядочным. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь вам.
20
Ayaan F
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Очень гостеприимный номер отеля очень большой очень дружелюбный и определенно порекомендовал бы подушки очень удобные и персонал вокруг отеля очень дружелюбный и улыбчивая кровать была чрезвычайно удобной Я нашел уровень гигиены этого отеля как выдающийся
20
Mert Y
Дата отзыва: 09 ноября 2024
В настоящее время останавливается здесь и настоятельно рекомендует. Отель чистый , еда отличная , персонал все доброжелательный. Я видел некоторые негативные отзывы перед приездом, но я могу честно сказать, что мы не сталкивались с этим. Все было идеально, мы вернемся.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Приехали в отель 10:30. На ресепшене нас встретила приятная, улыбающаяся девушка, Айтен она менеджер по работе с гостями и приятно нас удивила, что наш номер готов и ждет нас!!!! Номер шикарный, 2 комнаты и кухня!
Питание на высшем уровне, голодным не останетесь точно! На обед мы не ходили, т.к. можно перекусить на море!
На море ходит шатл, каждый час, но мы ходили пешком, ровно 900 метров 10 минут ходьбы.
Море чистое, пляж немного засорен, рядом есть речка, вид на нее тоже красивый!
Территория отеля крутая, особенно дети заценили аквапарк, это огонь!!!
Еще очень важно, любой вопрос решался мгновенно!
Отель рекомендуем, отдых удался
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Здравствуйте. Мы находимся в Анталии в отеле Greenwood и хотели бы поделиться своими впечатлениями.
За время отдыха в Турции мы останавливались во многих отелях, поэтому у нас есть возможность сравнить. Greenwood оказался одним из лучших мест для нашей семьи.
В отель мы попали случайно, так как наш первоначальный отель закрылся, и мы искали что-то поблизости в Ларе. Дорога от аэропорта занимает 15 минут, что очень удобно. Расположение отеля также оказалось удачным: Лара славится своими чистыми песчаными пляжами с пологим входом, что идеально подходит для семей с детьми.
С первых минут пребывания в отеле мы почувствовали доброжелательность персонала. Нас встретили как дорогих гостей и без дополнительной платы предоставили просторный номер с видом на бассейн.
Чистота в отеле заслуживает отдельной похвалы. Ежедневно проводится уборка, моют и чистят помещения.
Питание в отеле выше всяких похвал. Даже самые взыскательные гурманы оценят разнообразие, качество и вкус блюд. Алкогольные напитки также разнообразны и высокого качества. Сладости и фрукты доступны в любое время года, что приятно удивляет.
В ресторане мы ни разу не наблюдали очередей, что свидетельствует о хорошей организации работы персонала.
Особую благодарность хотелось бы выразить команде детского клуба. Здесь дети могут найти множество развлечений, что позволяет родителям расслабиться. На детской дискотеке танцуют не только дети, но и взрослые.
Мы благодарим весь персонал отеля за наш замечательный отдых. В Greenwood отдыхают европейцы, русские и турки, все они очень приветливые и дружелюбные. Основную часть гостей составляют семьи с детьми и пожилые пары. При таком разнообразии качественных алкогольных напитков мы ни разу не видели пьяных. Многие гости приезжают в отель не первый раз, и мы тоже решили, что будем проводить здесь отпуск в будущем.
Рекомендуем Greenwood всем, кто ищет качественный отдых в Анталии.
20
Marina K
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Очень интересно для меня , которая прибывала первый раз в отпуске в Турции, увидеть очень милый и дружный персонал в гостинице, они видели как и что нужно спросить, даже спросить как самочувствие - это очень важно и приятно.
Находясь у бассейна приятно спокойствие и тишина , чистая вода и чистота вокруг .
Еда очень вкусная , большое разнообразие и даже не всё получилось всё попробывать.
Единственное для меня заметно , было бы лучше чистить комнаты .
Всё в основном я очень довольна этой поездкой, она помогла мне лучше увидеть особенности отпуска в этой солнечной стране .
Спасибо Вам за понимание.
20
Анна В
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Первый раз в этом отеле, всё абсолютно понравилось. Еда очень вкусная, разнообразная. Номер шикарный. Встретили очень радушно. Персонал очень отзывчивый. Приедем ещё обязательно. Погода тёплая и вода в море прекрасная. Чисто и уютно. Приезжайте не пожалеете.
20
Rc R
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отличный отель за свои деньги, Лара. Шеф повар отеля большой молодец, супчики - отрыв мозга. Аквапарк отеля не оставить равнодушными ни детей ни взрослых.. Ресепшн очень приветливый и отзывчивый. Бассейн тёплый в наличии. Много русских и англичан. Все очень понравилось..
20
Sunshine24397138316
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Мы остались очень приятно удивлены сервисом отеля GREENWOOD. Отель не располагает большой территорией, но нет ощущения замкнутости, потому что происходят различные мероприятия в течении всего дня и можно насладиться спортивными, релаксирующим и развлекательными мероприятиями на разных площадках отеля. Пляж удобный, с хорошими перекусами и напитками, персонал заботится об удобстве каждого отдыхающего. Кухня основного ресторана очень разнообразна, чистота в зале на высоте, повар лично проверяет качество и сервировки блюд. Персонал очень заботится о каждом отдыхающем. В номерах очень чисто, каждый день уборка. Постельное белье и полотенца новые. Отдел по работе с гостями в отеле работает каждый день и интересуется об удовлетворенности отдыхающих. Спасибо за приятный отдых, вернёмся снова!!!
20
Irina N
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Достойный отель. Все понравилось! Есть небольшой минус - пляж, но видно, что над ним работают. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Ольге (гест-релейшен). Питание на высоте, все вкусное и свежее. Отличное мороженое! Отдыхали в начале ноября с погодой повезло, даже купались в море.
20
Ирина Ц
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отдыхаем в этом отеле в период с конца октября- начало ноября. Погода просто шикарная!!!! Море очень чистое, вода прозрачная, но для купания прохладно, хотя очень много людей плавают. На пляже много активностей, прокатились на ватрушке, сделали кучу фоток, оплачивать прям там на пляже через Сбербанк 😁. До пляжа ходили, погода была приятная, летом в жару наверно стоит пользоваться автобусом. По отелю: нам все очень понравилось!! Питание просто космос, дети ели все! Мороженное очень вкусное, дети таскали постоянно. Все блюда очень вкусные, фрукты по сезону, десерты. Хочется отменить персонал отеля: на все просьбы реагировали моментально, все понимают русский язык))) попросили одеяла, принесли тут же. Менеджер по работе с гостями Ольга очень приятная девушка, можно обратиться по Любому вопросу, вообще благодаря тому что почти весь персонал говорит по русски ощущаешь себя в безопасности)))В целом нам больше ничего и не надо было, все было отлично, уборку каждый день не просили, но ее делали хорошо. В целом на экскурсии даже ехать не хотелось. Номер отличный! По типу апартаментов, это вообще невероятно круто! Есть и кухня и плита даже))) но конечно главное это стиральная машинка!!! Это я вообще впервые вижу в отеле, семьи с детьми оценят! Дети плавали в подогреваемых бассейнах, один крытый, второй на улице. На улице небольшой подогреваемый, но мне показался теплее. Крытый бассейн, тоже теплый, напротив которого был тренажерный зал, что было удобно, смотреть на ребенка и заниматься. Это прям я оценила. Хаммам вообще супер тема!!! Особенно вечером погреться после купания. В целом это наша первая поездка в турцию, мы очень довольны! Забыла сказать что до отеля мы ехали минут 25 на индивидуальном трансфере, близко, это тоже было важным условием выбора отеля. Спасибо персоналу! Мы всем довольны.
20
Сергей К
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель очень понравился. Номер приятно удивил, отдельная спальня в номере, стиральная машинка, холодильник, плита, так же выход на балкон и современный внешний вид.
Шведский стол разнообразный, от местных сладостей, фруктов и овощей до разнообразных блюд на любой вкус. Так и не успели все попробовать.
Ребенка не вытащить было из теплого бассейна, чередовали его с аквапарком весь отдых, в том числе спа. Вечером замечательная анимация, дискотеки.
Приятный отдел по работе с гостями, помогут, подскажут все, что интересует. Спасибо за отдых.
16
Яна
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отель небольшой ,но в нем все есть.Нам достался номер на первом этаже ,большой ,современный ремонт ,есть стиральная машинка (что очень удобно )два телевизора ,каждый день убираются ,в общем уборка хорошая .Еда хорошая ,разнообразная ,один раз были суши ,единственное анимация не очень ,если точно сказать вообще никакая ,один раз группа пела было классно ,а так скучно .Русскую музыку согласились включать только за деньги ,может конечно из за того что тут мало русских ,но и днем честно я особо не заметила анимаций ,
20
Stacey L
Дата отзыва: 11 октября 2024
Мы покидаем номера Гринвуд сегодня вечером, и у нас был отличный отдых. Мы были немного обеспокоены, прочитав некоторые негативные отзывы перед прибытием и на самом деле думали о смене отеля, но рады, что мы не сделали. По прибытии мы были повышены до люкс с видом на бассейн, который был отличным началом нашего пребывания. Номер был очень большой со стиральной машиной (бонус) Аквапарк был сказочным для всех возрастов и персонал развлечений был очень хорошим. Большой крик Горькому и Сами, которые развлекали всех. Большое спасибо Ферхэту в баре у бассейна, который каждое утро покупал нам кофе со льдом и следил за тем, чтобы мы не остались без выпивки, булавки были великолепны. Персонал очень много работает в этом отеле, и это не остается незамеченным. С едой было немного тяжело. Это очень повторяется (что, я знаю, all inclusive может быть ) определенно вернулся бы снова, как мы наслаждались нашим пребыванием.
20
Elena L
Дата отзыва: 09 октября 2024
Нам понравилось. От всей души пишу свой отзыв. Все было на уровне. При заселении нам предложили поменять уровень номера от стандарта до люкса за 50 долларов за все время пребывания. Кстати, от отдыхающих я слышала, что кому-то повысил уровень номера вообще бесплатно. Не знаю, как это так, возможно, стандартных номеров не осталось в наличиии) Мы согласились за 50 баксов и не пожалели, ведь у нас оказалось в распоряжении две комнаты и стиральная машинка. Кстати, наличие стиральной машинки я очень оценила. Вечером мы все мокрое и грязное стирали на быстром режиме и развешивали на балконе, там была сушилка (благо я взяла с собой прищепки!). Это было очень удобно. Утром - все чистое и сухое. Довольно демократичная обстановка, коктейли можно было уносить в номер и даже есть ночной ресторанчик. С утра мы завтракали, потом шли к бассейну, кстати вода в бассейне показалась очень холодной, к сожалению, я так и не уточнила, сколько градусов. Дети катались на горках, у бассейна мы ели фрукты, турецкие лепешки гезлеме, дети катались на горках в аквапарке. Кстати горок довольно много, они классные. Правда, ватрушек маловато, иногда была конкуренция за них и очередь из ожидающих. Есть отдельных комплекс горок для самых маленьких. Потом обедали, было вкусно и разные виды мяса всегда присутствовали, много зелени, овощей, фрукты, вкуснее всего был виноград и дыни, арбуз был не вкусный. После обеда ехали на море, автобус ходит по расписанию. Море в конце сентября-начале октября было довольно теплое. На море отельный пляж довольно скромный, но есть лежаки, зонтики и пункт питания, плюс мороженое, напитки, алкоголь без ограничений. Прелесть в том, что этот наш пляж был последним в ряду отельных пляжей и за ним сразу начинался городской пляж, который в будни часто бывал довольно свободным. Поэтому если нам казалось, что на отельном пляже много народу, мы отходили буквально 20 метров в сторону - и купались чуть ли не в полном одиночестве. И на фотках - только мы и море. Нас даже друзья и знакомые спрашивали, глядя на наши фотки - почему так пустынно и где все остальные люди)) На пляже - мелкая галька, вход в воду не очень комфортный. А в воде нас несколько раз покусали рыбы. Это довольно больно и неприятно, хотя ран не оставалось и никаких последствий не было. На море мы были до 6 вечера, и с последним автобусом-шаттлом уезжали в отель. И сразу бежали в хамам. Там есть хамам, сауна и парная, - это все бесплатно, если не заказывать массаж и обтирания маслами. Нагревшись в сауне или парной - мы бежали и ныряли в бассейн. Холодная вода бассейна в этом случае была очень кстати. И так раза 3-4, это просто рай. Потом в номер - мыться, переодеваться. И спускались на ужин. На ужин всегда брали какую-то рыбу, обычно морского окуня, но иногда и красную рыбу подавали, а один раз были раки, большой выбор оливок. Бокал вина - и все просто прекрасно... На ужине обычно брали столик на улице, было свежо, так хорошо... Сидели там долго, наслаждались вкусной едой, свежестью вечера. Дети кидали кусочки еды кошкам)) В конце ужина я пила кофе с пахлавой. Ах, какая прекрасная, свежайшая, вкусная пахлава подается в этом отеле! После нее магазинная уже как-то уже совсем не заходит. После долгого ужина мы плавно перемещались в лобби-бар или как его здесь называют чил-бар и чилили здесь еще какое-то время с алкогольными коктейлями. Ребята-бармены в чил-баре просто прелесть, очень веселые, доброжелательные. Всегда и пошутят, и вкусный коктейль порекомендуют. Мы прекрасно проводили время там. Кстати, алкоголь оказался очень приличный. Было вкусно и качественно, нам ни разу на утро не было плохо, никакой головной боли и похмелья, все прекрасно! И вообще от еды в отеле было все хорошо, ни разу никаких проблем с желудком. Это очень радует.
И кроме всего этого отель очень удачно расположен в том плане, что совсем не далеко от него остановка автобуса, который идет к самому центру Анталии. На нем вы сможете доехать и до дельфинария Аксу (мы плавали там с дельфинами, не дешево, но ооооочень круто!), доехать можно и до водопада Нижний Дюден, это знаменитый водопад, визитная карточка Анталии, который падает с высоты 40 метров прямо в море. Там есть смотровые площадки, получаются отличные фотки! Мы ездили туда самостоятельно на автобусе. На том же автобусе можно добраться до ТЦ Марк Анталия, где есть все бренды, а в 10 минутах ходьбы от этого ТЦ - ворота Адриана, которым около 2 тыс. лет и Старый Город. Мы не брали экскурсии и везде ездили самостоятельно, благодаря этому чудесному автобусу, который останавливается недалеко от отеля. Единственная сложность - это купить проездную карточку на него, потому что водители не принимают наличку в оплату проезда, обязательно нужна карта. Но карту приобрести не сложно - практически в любом магазинчике на другой стороне улицы рядом с остановкой автобуса. Только надо быть морально готовым, что эти карточки там продаются туристам с огромными наценками. Но такси или эксурсия будут значительно дороже. Еще надо быть готовым к тому, что до центра Анталии этот автобус от отеля идет не менее часа. Мы скачали яндекс-карты и даже без интернета она работала в оффлайн-режиме и показывала нам, как мы продвигаемся, и даже показывала автобусные остановки на карте. Поэтому мы всегда понимали, где мы находимся и когда нам надо выходить. Имейте в виду в автобусе нужно наживать кнопку, чтобы водитель знал, что вам нужно выходить на следующей остановке.
Короче, мы очень классно расслабились, отдохнули и почилили в отеле и на море. И очень классно попутешестововали самостоятельно по Анталии, ее достопримечательностям и Старому городу. Даже с дельфинами поплавали. Мы очень довольны нашим отпуском.
20
Saliim
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Блестящий отель, отличный персонал и развлечения и удобства, еда была отличной, номер сказочный и просторный. будет определенно идти снова, мы рекомендуем для всех. спа-цены находятся на одном уровне с экскурсиями и вне магазинов цены. 👍👍👍😍😍😍😍
12
Sunshine
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Хорошо честный отзыв ..положительный.
Останавливались на курорте в течение 11 ночей в сентябре. У отеля нет огромного, большого входа, как другие, мимо которых вы проходите, но как только вы входите в него прекрасно. Персонал на стойке регистрации был полезным и доброжелательным. Персонал в целом делает этот отель... всегда из кожи вон лезет, чтобы убедиться, что ты счастлив. Я должен конкретно назвать Сами - отличный чат и отличный дартс. ..мы говорили с ним ежедневно, и он всегда был очень дружелюбным/интересным и смешным. ..спасибо Сами. спасибо Ферат за утренний холодный кофе и сок каждый день без спроса и снова за то, что был таким дружелюбным. ..ты очень много работаешь, и это показывает. Спасибо - Эли в ресторане за то, что она так помогла с напитками и развлекала нашу дочь. Горький веселый - очень высокая энергия и очень хорошо ладит с малышами ... любил нашего сына. Наконец, Джули потрясающая. Она ведет детскую мини-дискотеку каждый вечер и вообще с ней просто приятно общаться. Горки и бассейны блестящие, и мы нашли идеальную температуру. Еда очень повторяется, иногда глупая, но внешний гриль сказочен. ..всегда что-то другое, чтобы поесть там мы нашли, однако все мы заболели во время праздника. ..не уверен, что причина этого была, но D&V для каждого из нас, кто ел еду. Выбор напитков хороший. Коктейли очень сладкие, но мне лично нравились пина-колады. Повсюду холодильники с бутылками воды. Отличная идея.
Не так уж и позитивно...
Каждый день наши кровати были заправлены и полотенца менялись, но ни разу уборщица не убиралась в ванной или мыла полы. ..с двумя маленькими детьми мы думали, что это ужасно и не то, с чем мы когда-либо сталкивались раньше. ..лестничные клетки обшарпаны. .. старая, грязная мебель просто сложена в некоторых из них и стаканы и стаканы, оставленные вне комнат на несколько дней. ..опять то, что я не видел раньше. ..территория нуждается в уходе. . Однажды я пошел с дочерью на прогулку, и трава была выше ее. ..опять же, это место выглядит обшарпанным. .. Я был рад, что не был в одной из комнат на первом этаже.
Пляж - я не сноб, но я боролся с этим. Мы приехали на автобусе... там есть небольшой бар с бесплатными напитками и едой, но мы не задержались надолго, чтобы поесть. Это не песок. Там полно гравия и сигаретных тумб... не очень-то хотелось, чтобы моя дочь бегала и играла. Подушки на лежаках старые и просто грязные. ..опять же не то, что мы встречали в 4-звездочном отеле. Остался на 10 минут потом уехал. Это место просто нуждается в обновлении и сохранении.
Мы определенно наслаждались нашим отдыхом в целом, и это было отличное пребывание, но если бы мы хотели вернуться в Лара Бич, мы бы лично останавливались в другом месте, но снова спасибо трудолюбивому персоналу. ..вы заслуга отеля и заслуживаете огромного похлопывания по спине от вашего босса. Спасибо.
20
Nathan F
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Гениально это отель , персонал отеля очень дружелюбный и очень хороший , комната чистая это мы рады , есть много напитков хорошо, мы рекомендуем для всех, анимационная команда очень оптимистична особенно sahin это было хорошо, мы сделали понравилась живая музыка спасибо за все.
20
Наталья П
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Бронировали отель самостоятельно. Заселили раньше времени. Большое спасибо Angeline. Номера большие, уютные, с кухней и стиральной машиной. Мы жили на 5 этаже, окна выходили на сторону вьездной группы отеля - достаточно тихо, что для нас было немаловажно. Очень вкусные блюда в ресторане, выбор большой. Есть диет стол. Спасибо поварам и официантам. Отель на 2-й линии, автобус на пляж ходит по расписанию, которое соблюдалось. По всем вопросам обращались к Ольге (гестрелейшен), всегда внимательна, доброжелательна, готова помочь. Спасибо. Каждый вечер была развлекательная программа. Спасибо всей команде сотрудников отеля - всегда приветливы, быстро выполняют все просьбы, в общем очень стараются, чтобы отдых туристам понравился. Но есть и замечание по работе отеля - на пляже необходимо тщательнее делать уборку и привести в порядок входную зону на пляж. Море прекрасно. С 22 сентября и все дни отдыха температура воды была 27,8 градусов. От аэропорта отель очень близко, на такси 20 минут. В целом отдыхом довольны. Наталья.
20
Марина Л
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отдыхаю второй раз. Обажаю этот отель. Чувствую себя как дома, комфортные номера .Обслуживание на 10 персонал дружелюбный. Еда разнообразная. Вкусно очень. Нравится мне этот отель , пляж правда требует обновления... Спасибо всем. Лично я рекомендую этот отель. Кому конечно как но я приеду еще раз.
20
Sunshine39400182597
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отличный отель! Большие и уютные номера, вкусная еда интересная развлекательная программа. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Везде чисто и ухоженно. Остались только положительные впечатления, рекомендуем.
Обязательно приедем еще.
20
Kateryna B
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отель прекрасный для семейного отдыха, всем есть чем заняться. Анимация, еда, досуг отличный! Ребята из анимации отзывчивые и весёлые, особенно детская анимация! Миниклуб чистенький, дети заняты делами и им очень интересно. Отдельное спасибо шефу миниклуба Юле и девочкам Оле, Нур и Милане! Обязательно приедем в следующем году!
20
Sorrell M
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Мы приехали и получили повышение категории до Делюкс. Номер был очень большой и просторный для нас троих. Бассейны были фантастическими, и скольжение было потрясающим. Еда была в порядке, мы никогда не голодали даже с задорным едящем. Персонал был таким полезным и прекрасным. Они сотрудники бассейна всегда спрашивали, нужны ли нам напитки, и приносили их нам, когда наши были пусты. На улице, кроме магазинов, ничего особенного нет. Мы отправились на сафари на джипе и заказали его у джентльмена в отеле ( Юсуф - 00905325528221 ) . Я бы точно сделал это снова. Персонал вернулся бы в этот отель, если бы он был в другом районе.
8
Sarah G
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Семья из 4 , 3 взрослых и 17 лет.
Внешне отели выглядят не очень хорошо, но внутри было чисто.
Номера - чистые и отличного размера, стиральная машина является бонусом.
Еда – это был худший all inclusive, в котором я был за едой. Вечерние блюда были очень похожи каждый вечер. Обед у бассейна был ТОЧНО таким же каждый день! Качество еды у нас было низким.
Столы убирались редко, поэтому приходилось охотиться за столом и просить его почистить. Если ты хотел выпить с едой, ты должен был попросить работника, что казалось неудобством.
Большинство напитков не фирменные, но я не был против этого. У них было только солодовое пиво, которое мой муж не любил.
Персонал бара был хорошим, и очереди не были смешными, учитывая ограниченность персонала.
Один из сотрудников попросил корма в ответ, и когда я был честным, она сказала мне, что вы получаете то, за что вы платите, но я ожидал больше за £ 6500 и сравнивал это с другими праздниками искусственного интеллекта. Она дала нам итальянскую еду, но я чувствовал, что хотя бы одно бесплатное посещение в неделю на семью было бы лучшим.
Мы ели 4 раза из-за того, что еда была настолько разочаровывающей, что было дорого, но так стоило!
Бассейн - легко получить подкровать и очистить. Полотенца предоставляются Напитки доступны с 10 утра.
16
Мунара М
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Everything is good! Мы в первый раз в отеле Гринвуд , нам очень понравилось, аквапарк большой все чисто , еда вкусная, обслуживание хорошая, территория не большая но все есть для удобства туристов . Детям очень понравилось, аниматоры приветливые и дружелюбные, персонал в общем дружелюбный.
20
Alex S
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличный отель!
Анимация для детей очень увлекательная. Понравилось мини диско, ребенок 2 года был в восторге, танцевал весь вечер.
Днем здесь можно оставить ребёнка в игровой комнате с комфортной температурой.
Юлия, Милана, Ольга, спасибо большое!
20
Алина К
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Замечательный отель! Были в этом отеле в конце августа. Все очень понравилось, номер, разнообразие блюд, атмосфера, море! При возможности вернемся именно в этот отель! Спасибо большое всем, кто работает в этом отеле и организовывает для всех отличный отдых!
20
елена
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отдыхали в Greenwood suites resorts в августе-сентябре 2024 года. Отель супер. Мы отдыхали с детьми. Отдельно хочу отметить анимацию отеля. Ребята просто 🔥. Молодые, красивые, доброжелательные, веселые. Как они проводят мероприятия для детей, отдельная история. Детей не возможно обмануть, и это видно как дети из любят, обнимают при встрече. На мини диско сцена переполнена детьми и все с таким удовольствием танцуют вместе с аниматорами. Мы только 3 день здесь и уже захотелось оставить отзыв. Ольга, Юля и Милана респект вам девчонки. Кто ест пирожное вам на аквааэробику и йогу к Юле😂❤️. 20 минут тренировки приводят в тонус и поднимают настроение. Короче ребята делают этот отдых незабываемым! Всем советую!
20
Алан Н
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отель отличный, в буфете большой выбор блюд, сервис хороший, сотрудники всегда улыбаются постояльцам. Также рядом есть пляж, хоть пляж и находится на третьей линии, но доезжает автобус быстро. На последнем дне отель сделал нам подарок в нашем номере оставив на столе красное сухое вино, два бокала и тарелка фруктов.
Особенно мы благодарны Ольге с отдела по работе с гостями. Спасибо всем за качественное обслуживание. Мы обязательно вернёмся. Всем рекомендую.
20
Lena
Дата отзыва: 18 июля 2024
Бы были в прошлом году в августе, нам очень понравилось и решили вернуться. Мы в восторге в этом году лучше. Очень вкусная и разобразная еда. Чистые номера, уборка ежедневная. Чистый пляж со всеми удобствами. Приветливый и дружелюбный персонал.Очень милый доброжелательный персонал на рецепшен, Ольга с гест релейшн помогла с организацией вечера дня рождения . Весёлые ребята из анимации, всегда посидят с вашими детками, займут и порадую их. Особенно Юлия и ее команда, прекрасные аниматоры. Спасибо персоналу отеля за такое комфортное пребывание.
20
marina m
Дата отзыва: 12 июля 2024
Мы сейчас отдыхаем в этом отделе и могу сказать что за такие деньги которые мы заплатили за наш отдых отель предоставляет высококачественный сервис.
Очень большие номера, чистые, уютные даже стиральная машина есть, что очень удобно когда отдыхаешь вместе с детьми.
Вкусная еда. На завтрак есть то что дети любят, но мне очень понравился омлет. Они готовят по желанию, осень вкусная выпечка круассаны, пиде, булочки, симит, панкеки с шоколадом. Очень понравился варенье с инжиром.
На обед работают 2 ресторана. Основной ресторан для тех кто любит домашние блюда. И один возле аквапарка для тех кто любит фастфуд. Если вы любите курицу «КФС» так вам туда.
Шикарный ужин богатый выбор блюд. Мясо, овощи, салаты, рыба на гриле, барбекю. Свежие и Очень вкусные тортики и баклава 3 вида.
Пляж ухоженный, чистый, еда напитки все предоставляется. На пляже есть автобус который ездит каждый час то что совсем неудобно. Надеюсь что администратор отеля исправит ситуацию.
Я рекомендую этот отель и хочу приехать еще раз.
Благодарю всем за сервис в ресторане, лобби баре, на ресепшен Хатидже, Ольге. Анимации супер Юлия самая лучшая.
20
Anhelina Novik
Дата отзыва: 10 июля 2024
Добрый день, хотелось бы оставить свои впечатления об отпуске в отеле Greenwood Suits. Впервые проводим семьей летний отпуск в этом отеле. Самые приятные впечатления об этом прекрасном отеле. Отель как единая семья! Отношение, забота, внимание к отдыхающим всех возрастов. Отдельная благодарность Front Office Manager Zafer Kara и всем работникам обслуживающего персонала. Всем огромный респект и пожелания успешной работы в дальнейшем. Обязательно приедем сюда ещё раз. 💕
16
Resin S
Дата отзыва: 07 июля 2024
Территория: все чисто и аккуратно. Персонал выполнял свою работу на отлично.
Номер: достаточный на 4 человек с двумя большими балконами. Были небольшие недоделки в виде незакрывающейся на ключ балконной двери, климатизации, которая не была правильно размещена (охлаждала больше одно помещение, чем другое и т.д.). Но в общем все ОК!
Питание: вне всяких похвал! Обилие морепродуктов, мяса, салатов. В течение всего дня всегда можно было найти место где поесть и принять любого вида напитки (включая пляжный бар).
Мероприятия: здесь немного подкачали. Ведущие не приходили вовремя (с опозданием на 30 минут) и были скучноваты:)
Экскурсии: гиды приезжают, но в некоторые места можно добраться и самим на достаточно дешевом такси
Море: необходимо перейти дорогу по переходу, по которой ездят очень мало машин и пройти еще метров 300-400
Интернет: половину отпуска был просто ужасный как в номере, так и рядом с рецепцией
SPA: обстановка в самом помещении тянет на 3 звезды, есть хорошие массажисты и массажистки (даже негритянка "Мария"), все приятные в общении. Сауна хорошая.
20
Нелли К
Дата отзыва: 30 июня 2024
Наша семья провела 10 приятных дней в отеле "Greenwood suites".Хочется высоко оценить работу и отзывчивость персонала, чистоту в отеле и на пляжах вокруг бассейна. Еда хорошая с местным колоритом. Спасибо поварам. Хотелось бы порекомендовать больше внимания уделить пляжу у моря, а также отправлять автобус на пляж почаще.
20
Karina K
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отличный выдался отпуск. Приятный персонал. Особенно порадовала команда Юлии из детской анимации, девочки из мини-клуба Милана и Ольга, Нур. Дочка в восторге от занятий, йоги. Так же вечернее мини-диско посещали. Девочки-вожатые отдаются на все 100%.
Так же для детишек есть свой мини-аквапарк.
Русскоговорящего персонала не так много. Но все всегда готовы помочь. Менеджер Ольга всегда приветлива и вежлива. Встретила нас, все рассказала, проводила в ресторан, заселила. Так же в день приезда нам посчастливилось и достался вместо стандартного номера - делюкс (1844). В комнате кондиционеры, телевизор, бар (безалко). Уборка ежедневная что радует. Всегда много еды, даже если пришел поздно вечером.
Вкусное мороженое ежедневно для взрослых и детей. Традиционные турецкие лепешки так же делают - безумно вкусные. Бармены приветливые. Алкоголь есть на любой вкус.
Вечерние шоу разнообразные и очень классные.
На море 10минут на автобусе. На территории так же есть еда, бар, напитки.
Хороший семейный отпуск. Рекомендую.
20
Yelena Y
Дата отзыва: 27 июня 2024
Шикарный отель,шикарное обслуживание ,и все остальное!!
Муж был впервые,дети и я не в первый раз..
Приятно встретили,расселили,накормили и спать уложили..
Все здорово начиная с завтрака и заканчивая ночным ужином, сауной анимацией и всем остальным..
Это как в мультики-рыбы Во!! Сметаны -Во!!
Сутками ели,питание круглосуточное..
Хорошо спортсмены и у нас режим)) много не съешь и много не выпьешь!!!
Детская комната -время для досуга маленьких детей,здорово девочки приняли и обслужили нашего ребенка..
Забыла их имена уж извините!!
Анимация на высшем уровне,праздники ,концерты! Шоу!
Каждый день новая программа!!
Никто тебя не беспокоит и не тревожит
Аквапарк супер!! Бассейны все отличные!!
Семейный номер превосходный!!! Холодильник,стиральная машина кухня!
Навязывания услуг нет!!
До моря мне бегом трусцой 5 мин,
Быстрой ходьбой с детьми и коляской 10 мин..
Остановки транспорта рядом ! В любую точку Турции пожалуйста!!
Для меня нет даже маленького минуса!!
Обслуживание превосходно!!
Дети в восторге!!
Конечно посоветую данный отель друзьям и близким!!
Спасибо огромное шеф повару за изысканные блюда!! Подготовку стола к обеду и ужинам,завтракам!
Ваша работа видна!!
Официанты работают как пчелки.
Особенно хочется поблагодарить Lola и Менмет ..
Дружная команда официантов..
Чистые,вежливые,исполнительные..
Спасибо руководителю отеля за тот праздник,который нам подарили в эти дни!!!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отдыхали с 27 мая до 4 июня.Выражаю благодарность персоналу отеля! Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой, Ольга всегда интересовалась как отдых, есть ли замечания.Номер был шикарный, двух комнатный. Еда вкусная, всего много, фруктов большой ассортимент, били с ребёнком 2 года всегда находили чем накормить. Отдельная благодарность аниматору Юлии, детки ее обожают! Единственный минус это автобус на пляж, уж большие интервалы рейсов. Думаю с удовольствием бы вернулась в Грин Вуд еще! Спасибо за чудесный отдых!
20
Кныш Н
Дата отзыва: 20 июня 2024
Неделя прошла очень быстро. Прекрасный отель,хорошая анимация. Суперский мини клуб. Девочки Нур,Оля и Милана отлично справляются с детьми.Отдельная благодарность Юле за йогу, водную гимнастику и Аква зумбу. Много различных шоу таких как Салса, Грейт оникс, Фридом, ребята молодцы. Уже смотрим путевку на следующей год.
20
Amir S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель очень хороший еда хорошая
Аквапарк супер анимация тоже хорошая посоветую всем . Ресепшен нам дали хороший номер .персонал нам очень помогли . Раньше были в Кемере там нам не понравилось отел но мы в июне приезжали и очень довольны. Спс
20
altynai m
Дата отзыва: 17 июня 2024
Добрый день!Нам очень все понравилось, классный аквапарк, можно и взрослым с адреналином покататься, очень отзывчивый персонал!Мы попали на праздник курбан майрам, очень круто накрыли на стол, был барбекю, много разной еды, изобилие фруктов. Очень понравился детский клуб Робинс, отзывчивые и приветливые девочки! Хочется похвалить их, добрые , могли даже присмотреть за ребеночком. Тщательно следят за каждым ребеночком! Классные шоу программы каждый вечер, особенно в праздник попали, выступали живые группы, акробаты, танцоры!
20
Amanda B
Дата отзыва: 15 июня 2024
У нас было несколько проблем с выбором детского меню и дополнительных вариантов английской кухни. Ольга из отдела по работе с гостями была очень любезна и организовала для нас обед в итальянском ресторане, у нас также были проблемы с тем, что балконная дверь снова не закрывалась. У Ольги из отдела по работе с гостями возникла эта проблема. посмотрел в быстром темпе
20
Станислав К
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле. Остались довольны. Персонал отзывчивый, улыбчивый. Больше всего запомнились работники анимации. Девчонки из мини клуба Ольга и Милана знают свое дело. Наша дочь бежала с удовольствием. Юля проводит уроки йоги, очень профессионально. Если будите в отеле обязательно сходите. Датс с Каном одно удовольствие. Вечерние шоу просто супер. Номера большие и просторные. Уборка в номерах хорошая. Будем рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.
20
Ерж Б
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отличный отель. Долго искал выбрал по совету туроператора Анель. Остался доволен очень. Для семейных само то. Анимация и шумные вечеринки ночью в отели вообще не слышны. Персонал очень приветливый и гостеприимный. Работник по работе с персоналом Оля очень приветливая, все обьяснила показала. Надеюсь вернусь в сл году сюда же.
20
talgat d
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель замечательный, семейный тихий и спокойный. Большое разнообразие еды и напитков. Отличный сервис. Номера большие, удобные, убираются каждый день . Каждый вечер ставили шоу, и вечера проходили интересно. Также здесь отличный аквапарк. Отдых прошло отлично!
20
Ulzhan U
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отдыхали в этом отеле в мае 16 до 26 . Всё высшем уровне обслуживание. Персонал очень хороший. С языком и переводчиками вообще не было проблем. Номера уютные и удобные.были всей семьей водные горки очень хорошие, и мороженое тоже. Советую посмотреть
20
Marina
Дата отзыва: 24 мая 2024
Наш отдых мы планировали заранее, тур покупали еще в январе. Тщательно выбирали отель, так как в приоритете было комфортное размещение. Не прогадали!
1. Мы приехали около 11:00 и нас сразу заселили. Да не просто, а в просторный сьют с отдельной спальней и гостиной, совмещенной с кухней. Большой балкон, выход на который есть и из спальни и из гостиной. В номере было все необходимое включая прохладную воду и лимонады а холодильнике.
2. Пляж. Я очень волновалась как же мы будем добираться до него, ведь отель не на первой линии. Оказалось, что даже лучше, чем я думала. Автобус ходит каждый час туда и обратно. Мы уезжали после завтрака и возвращались перед обедом, чтобы все успеть и не сгореть под палящим солнцем. На пляже работают сотрудники отеля. Лежаки бронировать нельзя, кто раньше приехал, тот и занял желанное место. Отдыхающих было не много, всем хватало лежаков и матрасов. Их там в избытке.
Есть и минусы: пляж не чистый, видимо, из-за отдыха местных. В песке окурки, салфетки и прочее.
3. Аквапарк. С виду - шикарный. Но мы не пробовали. Детская зона очень активно поливается водой. Ребёнок испугался и не стал туда заходить. Ну а сами мы кататься не стали, так как не фанаты. Да и ребенка не решились оставить в детском клубе.
4. Детский клуб есть. Скудно, но ребенку было весело по грать в чужие игрушки. Наверное там можно и оставить ребенка на время, но мы так не делали. В детском клубе работает Юлия, она же и проводит детскую дискотеку. Мы ходили на дискотеку каждый день. Там собирались все ребята разных возрастов.
5. О людях. Персонал отеля очень дружелюбный. Все улыбаются, выглядят счастливыми и довольными. Любят чаевые. Из отдыхающих в основном все семейные с детьми либо пожилые. Тусовщикам тут, конечно, делать нечего. Детей очень много, наш сын каждый день находил себе новых друзей. Русских практически не было, 2-3 семьи.
6. При выселении нам сделаем очередной приятный сюрприз и продлили номер на 3 часа, чтобы мы с ребенком не сидели в лобби, ожидая трансфер. Мы смогли насладиться морем в последний день и спокойно собраться после.
7. В общем, нам захотелось сюда вернуться, так как все наши ожидания оправдались и даже больше. Отдых был очень комфортным. После того как ребёнок засыпал, нам не нужно было искать себе место для отдыха, ведь оно было прямо в нашем номере.
20
Anton
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отличный отель!
Отличный сервис!
Минусов не нашел!
Всем советую!
Отдыхали семьей: Мама Папа Сын 3х лет. Для такого формата лучше условий не найти. Номер разделен на две зоны: спальня и гостиная - очень удобно отдохнуть с женой после отбоя сына.
Номер чистый комфортный. Уборка качественная. Два подогреваемых бассейна отличная вещь когда еще вода в обычных бассейнах не нагрелась, или когда облачно. Ребенок не вылезал из воды и мы не боялись, что замерзнет. Еда качественная, вкусная, живот ни у нас ни у ребенка не болел. Отличная команда. Все говорят на трех языках. Несмотря на то, что русских не много, на русском тоже говорят почти все сотрудники. Украинскую тему не разгоняют. Все комфортно. Все за мир. Пляж смешанный есть и песок и мелкие камушки. Если волны на море то заходить очень мягко. Если штиль то лучше взять тапки. Много пар с детьми. Каждый вечер детская анимация. И потом программы для взрослых. Отель не на первой линии но это совсем не важно. Каждый час ходит автобус на пляж. Это даже хорошо не переплачиваешь за первую линию. Бары работают постоянно , любые напитки без ограничений. Есть аквапарк, спа, тренажерный зал. Ими не пользовались. Не успели. Отдыхали всего 7 дней. Захотелось вернуться!
Клиенториентированность на высшем уровне. Заселили нас раньше выписали позже безо всяких доплат. Работники пляжа очень услужливые и приветливые. Один позитив!
Всем советую!
16
Ксюша И
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отличный семейный отель. Понравился комфортный большой номер, в котором есть все необходимое для отдыха с детьми. В номерах каждый день убираются, еда достаточно простая, но вкусная. Большой плюс бассейн с подогревом, для детей и взрослых есть аквапарк, также анимация. До моря можно дойти пешком, но ходит автобус (на нем комфортнее). Пожелания это лучше ухаживать за пляжем (бывало грязновато)
20
Жумагали Т
Дата отзыва: 21 мая 2024
Долго выбирали отель и очень остались довольны. Отель комфортный и чистый, большая просторная комната с видом на бассейн, уборка отличное, еда вкусная и разобразна, суши, рыба мясо, сладости турецкие в ассортименте. Персонал вежливый и приветливый, огромное благодарность Айтен и Оле девушкам с отдела по работе с гостями. Всем рекомендую, мы очень хотим вернуться в следующем году.
20
Наталья С
Дата отзыва: 19 мая 2024
Очень понравилось. Очень хорошая разнообразная еда. Мы жили в большом семейном номере, отдельная спальня и огромная кухня-гостиная, стиральная машина, большой холодильник, зачем-то есть плита и духовка, огромный удобный диван, балкон. До пляжа 10 минут пешком или каждый час ходит шаттл. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Были недочеты по номеру: плохой слив в раковине и не было одеял- все исправили за 20 минут. Уборка регулярная, но ненавязчивая) Но если прямо что-то нужно- все сделают по запросу. В целом впечатление самое благоприятное, однозначно отличное соотношение цены и качества.
20
Abigail F
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мы посетили отпуск в последнюю минуту. Номер в отеле оказался лучше, чем ожидалось, и в целом очень чистый. Персонал отеля каждый день присматривал за номером и следил за тем, чтобы у нас были полотенца и было чисто. Бассейн и бар были потрясающими, и каждый день у нас были мероприятия, а это значит, что нам никогда не было скучно. Каан присматривал за нами большую часть вечера, следя за тем, чтобы мы выпили и хорошо провели время.
20
Caitlin B
Дата отзыва: 16 мая 2024
Я был здесь. 2 недели персонал очень дружелюбный, отличное место, чтобы прийти с детьми в аквапарк. Я подружился с несколькими сотрудниками, одного из них зовут Ибо и Каан, а также домработница Дерья, она отлично помогает, когда вам это нужно, обязательно придет назад, а также серкан из отдела по связям с гостями, очень полезно
20
Анастасия В
Дата отзыва: 15 мая 2024
приехали с подругой на неделю после 8 мая. до моря ходит трансфер, но мы туда раза три всего ходили - вода еще прохладная. Да и от основного движа не хотелось отрываться. Спасибо аниматору Юлии, максимально общительный человек, располагает себе и свою энергию другим передает, благодаря чему у нас образовалась там своя компания, с которой мы постоянно тусили вместе. Отдельное спасибо за утреннюю йогу... перерождаешься после хорошей растяжки, двигаешься, а не просто лежишь. И вообщет в течение дня много чем вас смогут занять анимоторы - аква зумба, дартс, игры; отдельно "городок" для детей. В отеле есть несколько бассейнов - в зоне аквапарка более движово, но есть и отдельная более спокойная зона для желающих, там есть подогреваемый бассейн. Еда максимально разнообразная, можно есть в любое время дня и ночи. Разнообразные напитки, лучше всего их делают в баре в лобби. Персонал в целом отзывчивый - быстро реагируют на просьбы (мы, например, забыли код от сейфа и буквально через 5 минут нам его открыли). Очень много приезжают с семьями, но это в целом особо не сказывается на впечатлении от отеля и от отдыха. В общем было супер!
20
Bwth
Дата отзыва: 15 мая 2024
Все идеально, даже теплый бассейн. Здесь есть чем заняться детям и семьям. Слайды потрясающие.
Персонал прекрасный.
Не слишком получать удовольствие от еды. Не в вкусе моей семьи.
Но в остальном все удивительно.
Лучший номер в отеле, в котором мы останавливались.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 14 мая 2024
Очень атмосферный отель, была тут с подругой с 8 по 15 мая. Вода ещё не прогрелась, но тут есть подогреваемый бассейн. Персонал очень приветливый, поможет быстро (мы забыли пароль от сейфа и нам сразу пришли его открыть). Очень разнообразная еда и напитки. Аниматоры супер общительные, есть чем заняться в течение дня (спорт и тд), а вечером сначала диско для детей, потом для взрослых))).
20
Ксения
Дата отзыва: 13 мая 2024
Была в отделе 10 дней
Номер хороший большой уборка каждый день (полотенца меняли, пепельницу меняли) полы не мыли … один раз только за всё время.
Ведущая программы супер молодец Юлечка огонек она же йогу проводила и гимнастику с зумба в бассейне
Супер класс . Также в отеле очень классные программы вечером .
20
Дарья Дикусар
Дата отзыва: 12 мая 2024
Нам с мужем очень понравился отдых в этом отеле, хоть и были мы всего 3 дня на майские. Бесконечное количество еды, бассейны, классное спа, очень отзывчивый персонал, красивая территория, аквапарк, хороший фитнес. Все чисто, красиво, зелено. Мы не попали на анимацию, но в последний день девушка предлагала посетить йогу и аква-аэробику, а в один из вечеров была живая музыка. Нам все очень понравилось! Прям очень! Единственное, мы не очень оценили пляж - в наш единственный приезд там было довольно грязно.
12
Ольга О
Дата отзыва: 05 мая 2024
отдохнули хорошо, второй раз в данный отель не вернусь ( мои ожидания - мои проблемы). Плюсы: возят на пляж ( на пляже хороший сотрудник, который следит за порядком и обеспечивает матрасами) ; отличный аквапарк 9 горок, в который нет очереди.; работники на пляже доброжелательные. Минусы : в ресторане плохо работает вытяжка( были дни когда просто невозможно было находится в обед в закрытой части); мороженное на палочках на пляж не завозится ( в брошюрах которые раздают при заселение, можно эту «плюшку» убрать), у бассейна мороженное на палочке заканчивается намного ранее, дополнительно не пополняют(озвучено до 17:00) ; в отеле в баре на просьбу приготовить мохито ( безалкагольное) слышали ответ- закончились ингредиенты; мероприятия по вечерам … уровень местечковой худ. самодеятельности; чистота это не «конёк» данного отеля ( жирные пятна с внутренней стороны входной двери номера, грязные декоративные панели в номере, холодильники с водой в ресторане неплохо бы привести в порядок, в бистро 24 часа на 1 этаже хоть кто-то из руководства заглядывает? ( немытые ложки, к холодильной витрине с десертами нет желания прикасаться. В целом отдыхать можно, если не ожидать уровень 5 *
20
Vi G
Дата отзыва: 03 мая 2024
На рецепшкне все быстро заселили, персонал приветливый, входит в положение и всегда откликается на просьбы. В номерах чисто, красиво, вид невероятный. Все целое, кондиционер работает. Уборка каждый день. Шведский стол разнообразный. 5/5
20
Елена М
Дата отзыва: 02 мая 2024
Впервые отдыхали в Турции и остались довольны. Номер оказался очень просторным, с личной кухней и главное со стиральной машиной. Территория отеля небольшая, есть бассейны и небольшой аквапарк. Нам, как молодоженам, украсили номер, принесли шампанское, фрукты и торт, так же как комплимент был предоставлен ужин в ресторане итальянской кухни и завтрак номер, за что отдельная благодарность менеджеру по работе с гостями.
20
Алена
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Великолепный персонал,отличная кухня. Остались очень довольны. А номера просторные и частенькие. Территория небольшая чистая. Много бассейнов есть подогреваемый,аж два.Гостей тут балует. Ко дню рождения принесли в номер шампанское фрукты и торт, за что отдельная благодарность Айтен менеджеру по работе с гостями. Ангелина из рецепции тоже очаровательная сотрудница. Будем рады ещё раз посетить отель. Всем хорошей работы. Молодцы ребята так держать.
20
Aleksa M
Дата отзыва: 23 апреля 2024
с 15 по 25 апреля мы с моими подругами провели наш первый совместный отдых в прекраснейшем отеле Гринвуд в Аксу! 💃🏻💃🏻💃🏻 10 дней пролетели, как 1 день! Спасибо Вашему отелю, что сделали наш отпуск незабываемым! Сервис, обслуживание на высшем уровне! почувствовали Вашу заботу, любовь и гостеприимство! Любим вас! Думаю еще вернемся! ❤️ Желаем процветания, успехов и довольных гостей! ❤️🔥🇹🇷
20
Лилия Б
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Хороший отель.Вкксная еда,хороший номера,сервис на высоком уровне ,хороший авварарк,есть бассейны с подогревом,море недалеко,возят автобус,на пляже можно покушать,хорошее шампанское,пиво в бутылках,мороженое,соки,красная рыба
20
Pioneer52358811975
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Все было хорошо.встретили хорошо быстро оформили. Семейный отель. Просторные номера. Территория не большая но зеленая и чистая. Анимация, хорошая, вполне развлекательная. Еда вкусная и рыба и мясо и курятина все есть. Здорово отдохнули.спасибо команде Гринвуд.
20
Арман М
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Первый раз в отеле. Прекрасно встретили. Персонал хороший, дружелюбный. Еда вкусная. Горки хорошие. Бассейны с тёплой водой, очень удобные. Номер просторный. Уборка только может ещё лучше. На пляже были, понравилось. Приедем ещё. Очень хорошо отдохнули.
20
Gayle H
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Номера очень чистые, туалеты очень чистые, персонал очень приятный, особенно Дерья, уборщица, была очень любезна. Я вернусь, номера на самом деле большие и хорошие. Бассейны очень красивые и красивые. Еда хорошая и достаточно. Девушка, готовящая гезлеме в аквапарке, тоже прекрасна. Аквапарк тоже очень интересный. Я определенно рекомендую семьям.
20
Lesia M
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Сервис на высоте, еда вкусная и в целом очень весело:) номер просторный и чистый, персонал дружелюбный. Тёплая атмосфера. Пляж хороший и просторный. В следующем году тоже приедем. Территория не большая но чистая и удобная. Водные горки ну очень понравились. Отдельная благодарность guest relations ЗА ВЕИМАНИЕ И ЗАБОТУ.
16
Masoomeh C
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Оставаться здесь так здорово. Самая важная часть отеля – развлечения для детей. В детском клубе был дружелюбный персонал, г-жа Нур такая добрая и теплая. Их вечерняя программа, такая как танцы и анимация, была великолепной. аквапарк Также интересна часть для детей. Только еда не очень разнообразная.
20
Corey M
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мне понравился спа-центр и атмосфера у бассейна.
Караоке было весело.
Напитки крепкие.
Мне понравились все остальные занятия, которые помогают лучше проводить время с семьей.
номера удобные и расслабляющие.
Я лично рекомендую это всем.
20
Charlie M
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мне понравились мероприятия, которые были доступны нам на курорте, еда была прекрасной, а персонал вежливым! Бассейн был великолепен, а номера были прекрасными и очень чистыми. Отличная атмосфера и идеальное место для отдыха всей семьей!
20
Yvette F
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный отель, действительно вкусная еда и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь сделать ваше пребывание максимально комфортным. Номера большие и очень чистые, с прекрасными кроватями и мебелью, пляж Лара находится в стадии развития, а множество магазинов и торговых центров находятся всего в нескольких минутах ходьбы, где вы сможете занять себя, а пляж также находится всего в нескольких минутах ходьбы.
20
Марина Л
Дата отзыва: 21 марта 2024
Прекрасный отель, отдыхаю во второй раз. Еда вкусная, персонал снисходительно. Бассейн подогревается. Анимация очень веселая. Номера шикарные. Новые и большие. Заполняемгсть частичная. Очень удобно и комфортно. Приеду еще летом обязательно.
20
Bogdan S
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отель превзошел все ожидание, очень просторный номер, уютный с прекрасным видом на бассейн, также очень нравиться кухня, все очень вкусно, есть подогреваемые бассейны и сауна где можно отлично провести время и расслабиться, в общем отель очень понравился, всем рекомендую 👍👍👍
16
Stay04739197599
Дата отзыва: 10 марта 2024
Внутри отель определенно лучше, чем на подходе. Хотя отель немного устал и нуждается в обновлении, мы хорошо провели здесь время. Люксы большие и просторные, в ванной комнате есть все необходимое, включая стиральную машину, кровати были немного жесткими, что не помогло после 4,5-часового полета на самолете Jet 2 с самыми неудобными сиденьями. В комнате был кондиционер в гостиной и спальне, что было необходимо, так как в августе было очень жарко. Нам всем понравилась еда, семья из 4 человек с двумя подростками, мы не могли придраться к сумме, которую тратили на каждый прием пищи. Также каждый вечер демонстрируйте приготовление различных блюд со всего мира. Все в отеле работают допоздна, сотрудники бара у бассейнов приносят вам напитки на коньках, один из барменов готовил себе коктейли, и они были великолепны. Бассейн был фантастическим, а аквапарк отличным, большую часть дней мы проводили в воде. Рекомендую этот отель, но мы, вероятно, поедем в более ранний месяц, чтобы избежать жары.
20
neelam r
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Это был первый раз, когда мы поехали в Гринвуд. Мы думали, что поедем в Шервуд, однако это немного более дешевый вариант. Все еще очень доволен этим
За 7 дней пребывания у нас не было никаких жалоб. У нас был люкс на первом этаже. Там была дополнительная комната с двуспальной кроватью и ванной комнатой. Чем мы были приятно удивлены и довольны. Мы никогда не получали этого, даже когда ездили в очень дорогой отель в Дубае. У нас также была собственная стиральная машина! ! Это определенно было впервые. Благодаря такому большому пространству и дополнительной ванной мы чувствовали себя комфортно и расслабленно в нашей комнате. Это были всего лишь двое малышей, муж и жена. В отеле было чисто, и если кто-то что-нибудь пролил, они быстро это убрали, внутри всегда было чисто. Иногда те, что были в бассейне, были грязными. Но тогда родители должны рассказать своим детям о гигиене. Однако персонал старался изо всех сил.
Еда была в основном одинаковой каждый день. Они поменяли несколько блюд здесь и там. И добавил такие вещи, как барбекю на улице. Нам это все равно показалось прекрасным, так как здесь есть из чего выбрать. У вас был дополнительный ресторан, где можно было заплатить, и, видимо, еда была лучше, но, посмотрев меню, я предпочел обычное.
В течение дня у вас был выбор поесть у бассейна. Ресторан, где подают обычные гамбургеры с куриными чипсами и т. д.
Развлечения были очень хорошими и в большинстве дней. Они привезли с собой акробатические группы, которые были просто потрясающими.
Самое приятное то, что отель находится в 20 минутах езды от аэропорта. Это было фантастически.
Некоторые люди говорили, что этот отель не соответствует тем же стандартам, что и основные отели на дороге. Например, «Дельфин» или «Титаник». Однако за ту цену, которую мы заплатили, это было лучше, чем где-либо еще, куда мы добирались.
Сотрудники были очень вежливы и всегда готовы помочь. Персонал бассейна всегда был энергичным и, как я заметил, очень помогал пожилым людям. Особенно, если они хотели покататься на горках.
Я не видел много кошек, на что часто жалуются люди. Однако если бы я это сделал, меня бы это не беспокоило, поскольку Турция известна кошками. Это часть их культуры.
В целом это был фантастический опыт, нам понравилось все в этом отеле.
16
Anna N
Дата отзыва: 26 ноября 2023
У меня впечатление среднее. Я впервые отдыхала в отеле 5*, и, если честно, ожидала большего. Технически все нормально. Номер у меня был чистый и вполне просторный, но кондиционер старый и работал очень громко, даже через беруши было слышно (но я рада, что он работал, потому что без него было бы жарко спасть). Санузел чистый. В отеле коридоры чистые, но если заглянуть в область входов для персонала, то там грязно и обшарпано. У меня было ультра все включено, это означает, что это трехразовое питание, плюс напитки и какие-то закуски между этими приемами еды. Завтрак, обед и ужин - довольно обильные, много блюд, фрукты, сладкое, вечером мороженое. Но с напитками какая-то беда. Кофе плохой, соки разведенные, чай местный не очень привычный, всегда можно попросить у официанта колу или фанту. Столиков на всех хватает. Бассейна два. Один маленький, другой большой с аквапарком. Вроде аквапарк не работал или работал в каком-то непостоянном режиме, потому что, когда я там гуляла, горки не работали. Зато лежаков на всех хватает. До пляжа ходит трансфер несколько раз в день, пешком можно дойти минут за 20, но надо идти вдоль пустырей и строек. Полотенца для пляжа выдают. До поселка тоже минут 20 пешком, но вечером дорога довольно темная. Я приехала рано утром, но номер мне дали только в 14 часов. Даже wifi мне не хотели давать, и говорили, что не положено. В итоге девушка на стойке сделала мне одолжение и подключила его мне по своему паролю. Вот это я не поняла. В отеле часто приезжают рано утром, вы себя позиционируете как пятизвездночный отель ультра-все-включено, и вам жаль интернета для гостей? Во всем остальном было нормально, для тех, кто хочет просто отельный отдых и пару раз съездить на экскурсии - очень даже неплохо.
8
Margaret Nelson
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Определенно не рекомендую. Когда вы приедете, комнаты должны быть безупречными, но вместо этого ноги моих внуков были черными от грязного пола, и их мыли только раз в две недели. Постельное белье меняли только один раз, а полотенца меняли очень редко. Однажды мой внук заболел, и, к сожалению, на полотенце для рук было небольшое количество рвоты. Я сложил полотенце и положил его на пол, но позже вернулся и обнаружил, что оно снова повешено.
В столовой стулья были очень грязными, а столы убирались и расставлялись медленно.
Только один раз видел, как протирали столы в закусочной (это делал сотрудник по имени Мустафа).
Лежаки были грязными и нуждались в замене.
Сотрудников регулярно видели разговаривающими по телефонам, и дважды два сотрудника спорили в баре.
Тем не менее, общественные места в отеле были чистыми, еда была хорошей, а вечерние развлечения - хорошими.
Я ожидал гораздо большего от отеля, который должен быть 4 звезды.
8
melghaha
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Могу только сказать, что это 3* в лучшем виде. Мы всей семьей провели здесь половину срока в октябре, и даже прибытие после задержки рейса заставило меня задуматься, что я забронировал.
«Простыня» на нашей кровати была похожа на тонкую версию ковра - без простыней, но с отличными подушками и жесткой кроватью?
Номера большие, и в них есть стиральная машина, нам пришлось просить больше полотенец для семьи из 4 человек, и нас обслуживали 3 человека.
Завтрак - ну вообще некому было объяснить, что ты делаешь. е, ты находишь столик, а затем идешь за едой или официант показывает тебе стол? Вы обнаружите, что ваш собственный стол является ответом. Столовые приборы, если вам повезет и вы никогда не получите ложку. Скатерти менялись только в том случае, если на них кто-то проливал напиток. Еда великолепная, если вы любите вафли и шоколад, дети были очень довольны. Однажды утром я попробовал омлет (купаясь в масле), один тостер (как можно дальше в ресторане), никакого НАСТОЯЩЕГО СОКА, т. е. апельсина, яблока, грейпфрута - все это было из коробки. Всегда ЧИПЫ, если требуется. Люблю фрукты по утрам - тут боролись, бананы (всегда коричневые и помятые), яблоки, апельсины, кусочки дыни. Как ни странно, вечером появилось больше фруктов, таких как кусочки киви и нарезанный грейпфрут - почему бы не утром? Мой муж сказал, что кофе ужасный.
Были и другие местные блюда, например, салаты, сыры, оливки и т. д., но ничего не было указано на этикетках – иногда мне нравится пробовать местную еду, но я понятия не имел, что это за еда и удалось ли вам вызвать официанта или повара (в черной униформе) спросите, что это было, они очень-очень плохо говорили по-английски, чтобы помочь вам; это было за завтраком и ужином.
Обед, я никогда не ходила в ресторан - мой муж и дочь (они сказали, что это было похоже на вечер, не так много разнообразия, просто добавили бутерброды). Мы ели в основном в снэк-баре у бассейна (где вам посчастливилось получить столовые приборы - я пришлось просить 4 разных людей (я держал грязную вилку, пытаясь посеять им то, что мне нужно!!!) даже тогда потребовалось 5-й официант, чтобы пойти на кухню, чтобы помочь. Вся еда на витрине, бар 2 вещи, не были закрыты крышками, поэтому мухам было весело. У моей семьи не было проблем с животом, но мы слышали о немалом количестве больных; все помогают себе, обычно курица - стиль KFC, чипсы и пицца , гамбургеры, иногда целая рыба, иногда кусочки жареной индейки, салат, кусочки дыни. Эта территория никогда не была чистой, даже когда я проходил утром, чтобы положить полотенца на кровать.
Полотенца на кроватях - так как это был октябрь - у нас не было особых проблем, после первого дня, когда вы понимаете, где заканчивается солнце, я стремился занять это место большую часть дней - я никогда не видел, чтобы полотенца оставались на несколько часов.
Вечер, ну снова найдите свой столик, удача со столовыми приборами, официант может попросить ваш заказ на напитки - мой муж любит водку с колой, все, что в отеле есть в бутылках с надписью "Водка" - это не так. Была третья ночь, прежде чем я обнаружил зону барбекю снаружи, где были курица, рыба и иногда версии местного фахита (Вкуснятина). Всегда есть потрясающий выбор пудингов и пирожных - много местных пудингов - но на них нет маркировки, поэтому меня отпугивает, если я не знаю, что это такое или ингредиенты?
Также детский уголок - спрятан, когда вы впервые заходите в ресторан, без вывесок - еда там, куриные наггетсы с жареным картофелем (в основном холодные) и небольшое разнообразие пудингов.
ЗАТЕМ, выходя из ресторана, я увидел большую коробку с надписью «СОВЕТЫ». Извините, я думаю, что это ужасно, мы нашли прекрасного официанта и лично дали ему чаевые, так как он был великолепен с нами, но иметь коробку, размахивающую СОВЕТАМИ, там не должно быть. Но рядом были зубочистки (блестящие)
На самом деле мы не особо интересовались командой аниматоров - каждое утро у бассейна в 10 утра звучала музыка, мне это нравилось, и персонал шествовал вокруг. Полагаю, в конце сезона сотрудники нажали на педаль, чтобы вовлечь людей, мы увидели дартс, волейбол и женщину, которая каждый день очень усердно работала, собирая людей в бассейн для занятий аквааэробикой. Однажды вечером билеты БИНГО были выставлены напоказ в тот день в бассейне на ту ночь - я никогда не беспокоился, поскольку снова прочитал стоимость билетов, и то, что призы не стоили того. Мне понравился вечер понедельника, своего рода дань уважения мюзиклам, затем пела группа женщин - нет, спасибо, честно говоря, это было не самое лучшее место, и место, где вы сидели, - это зона барбекю во время обеда, много раз они У меня кончились стаканы, поэтому вы взяли бумажные стаканчики, и снова напитки были неудачными. Вы могли заказать один и тот же напиток в разных барах, но каждый раз он был бы непоследовательным. НО мне понравились холодильники с бутилированной водой, разбросанные по всему комплексу – фантастическая идея.
Сам бассейн нуждается в освежении, я прочитал до того, как мы подошли к скользким местам - у меня такого никогда не было, хотя мне пришлось сообщить отелю, что у главного бассейна (у горок) снаружи есть зона, выложенная синей плиткой (но в бассейне) и здесь были ступеньки вниз, я думаю, при строительстве отеля они забыли сделать шаг, потому что у вас был крошечный шаг, затем еще один, а затем огромный шаг - где я споткнулся в очень-очень холодную воду. Это небезопасно, и, что еще хуже, когда вы плывете обратно, если рядом с этим местом находится много людей, вы можете сломать голени о мрамор (что я и сделал). Плюс есть ступеньки, чтобы выйти, и 1 перекладина для подтягиваний (их должно быть 2). ) Есть крытый бассейн - очень горячий - я знаю некоторых детей, которые продолжали заходить в этот бассейн, затем выбегали на улицу, чтобы прыгнуть в него, а затем возвращались в этот крытый бассейн. . . не слишком безопасно и снова не подвергается полиции.
Вокруг бассейнов не было охраны, только вокруг горок, у некоторых были с собой мобильные телефоны, поэтому за детьми особо не следили.
Я был на стойке регистрации только один раз, парень позади боролся с английским - опять же, это мог быть персонал конца сезона, но на стойке регистрации должен быть хороший англоговорящий человек, который мог бы вам помочь.
Вы можете прочитать это и подумать: я критичен, но это может иметь значение, если вы хотите забронировать здесь.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 20 октября 2023
Достойно
921625255
С уверенностью могу сказать что мой отзыв будет объективным.)
Отдыхали семьей 2 1, ребенок 13лет, сразу скажу что в Турции мы отдыхаем всегда в октябре и каждый раз меняем отели, чтобы было с чем сравнить.
Данный отель выбрали потому что он находится в Анталии, а это близко от а/п и хорошие пляжи,в отличие от Белека.
Плюс мы уже бывали в отелях этой сетки.
В целом отель хороший, нет пляжа на территории отеля, но это не беда)), автобус от отеля ходит каждые 30минут или пешком минут 7,
по еде:
Учитывая, что мы знаем что возможно в концепции ультраоооолллинклюзив)), тут конечно нельзя поставить 5 баллов, но ️, рыба мясо курица салаты выпечка и прочие вкусности, а больше в вас и не влезет)), для меня это больше плюс, потому что глаза не разбегаются и голодным не останется никто.
По алкоголю, есть импорт и местный, но в 00:00 всё закрывается и на этом финиш.
Но вишенка на торте это номера!!!
Спальня: 2 1 и гостиная с кухней!!!!)) плита посудомойка ( зачем не знаю) и стиральная машинка, это приятный бонус, так же огромная терраса.
Персонал практически не говорит на русском, но есть менеджер Ольга, выше всяких похвал, встретит покажет расскажет и буквально за ручку проводит , туда, куда вам будет нужно, это очень удобно, особенно если не знаете языка.
В отеле в основном европейцы, русских почти нет, встречаются русскоговорящие и не более).
В целом если вы предпочитаете отели типа Риксос, то вам сюда скорее не нужно, а если хотите неплохой сервис, то вполне себе вэлкам.
Рядом с отелем есть магазины аптеки, по ценам ниже чем те что дольше, поэтому всё можно купить тут.
20
Ксения С
Дата отзыва: 15 октября 2023
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Вкусно, уютно, комфортно и есть отличный аквапарк! Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Ольге! Очень заботливо отнеслась к нашим небольшим просьбам! От души рекомендуем!
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отдых на отлично. Комнаты большие. Уборка ежедневно. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Еды достаточно:мясо, курица, рыба каждый день. Огромный выбор фруктов. Кондитерские изделия не отвечают высоких похвал. В целом отдых удался.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отдыхали вместе с друзьями. Очень все понравилось. Просторный двухкомнатный номер с видом на бассейн, честно, некогда даже было телевизор смотреть, насыщенная программа отдыха. Везде на территории бары, бармены предлагают и приносят напитки прямо к лежакам возле бассейна. Еда очень вкусная и разнообразная, каждый день рыба, вечером гриль меню, много сортов оливок, разнообразие сыров и брынзы, овощи и фрукты, восточные сладости, пироженки и тортики.Очень много семей с детками и для них есть меню и питание. На пляже также есть бар с напитками, едой и мороженое. Пляжные полотенца каждый день можно менять. Персонал очень приветливый и быстро реагирует на все желания и хотелки отдыхающих. На ресепшене Ольга знает русский язык и очень помогает по всем возникающим вопросам, бармену Mehmet отдельное спасибо за обслуживание. Все остались довольны и рекомендуем этот отель для отдыха.
20
Ann L
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхаем с друзьями сейчас в этом отеле уже неделю, все нравится! У нас большая компания, каждый находит развлечения на свой вкус в течение дня. Классная анимация, ребята, всем спасибо за веселье! Также очень вкусная еда, всегда свежая. Чистая территория, чистые бассейны и есть аквапарк! Отличный сервис 24/7, вежливые и отзывчивые работники. В общем, все очень нравится, рекомендуем к посещению!
20
Marina
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Всё было отлично,особенно крутые горки аквапарка,с которых мы не слезали))) Еда суппер,есть всё даже суши были, сладости пахлавы турецкие разных видов. персонал добрый и отзывчивый все готовы помочь советую всем с семьей ездить если есть дети. ы с мужем очень довольны.и у моря тоже всё отлично ,если кто любит море. С отеля туда есть свои автобус с отзывчивыми шоферам, довозят до моря, приблизительно 5-7 минуты от отеля. Советую поехать в этот отель если надумали и если кто-то как мы любит горки, море. Комнаты очень красивые и удобные, с чистой ванной комнатой, нам дали комнату огромную на 2 ом этаже. Мини бар каждый день обноаляется. Работники отеля услужливые и вежливые. Официанты в главном ресторане стараются как могут. Абсолютно весь персонал говорит на английском, так как отель в основном рассчитан на европейцев, а русских там от силы 2%. Русский тоже некоторые понимают, можно попробовать изъясниться, но лучше всё-таки чуть-чуть говорить по-английски. на ресепшене вообще нет русскоговорящих, но есть Ольга сотрудник гест сервиса, с ней можно выяснит все вопросы. Благодарю весь персонал за всё. Надеюсь, приехать в следующем году.
20
Lena
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхала в этом отеле в августе вместе с семьёй.Прекрасный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.Отличный сервис, персонал очень отзывчивый и приветливый.Также хотела отметить детский клуб каждый день увлекательная и новая программа для деток, а какие замечательные и добрые девушки там работают, "Юлия привет ты самая лучшая! Огромное тебе спасибо!" А также Ольги с отдела по работе с гостями, отдельные благодарство, с любым вопросом подходи она всегда поможет. Территория отеля хорошая, ухоженная, комфортная комната. Уборка ежедневная у нас с этим проблем небыло, убирали качественно и быстро. Очень вкусное питание на любой вкус, даже курица а-ля КФС есть, деткам очень понравилось. В прочем в отеле 24/7 есть еда. Аквапарк любимое место, на мере 3 раза были для разнообразия. Есть сервис и маленький ресторан. Никогда не была в одном и том же отеле дважды, но думаю, что в этот еще вернусь.
20
Алена М
Дата отзыва: 05 августа 2023
Замечательный отель, но не 5 звезд конечно. Как нам объяснил гид, что 5 звезд это по меркам стран СНГ, по европейским стандартам 4*. Но мы бы сюда вернулись снова. Очень понравилось обслуживание в этом отеле. Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь, на русском мало кто говорит, на ресепшене вообще нет русскоговорящих, но есть Ольга сотрудник гест сервиса, с ней можно выяснит все вопросы. Еда очень разнообразная, это еще зависит от наполняемости отеля. Когда мы приехали людей было не много, через неделю уже не народ массово стал прибывать и питание стало еще более разнообразнее, появились разные виды рыбы и фруктов, открыли гриль зону на улице. В основном ресторане, возле бассейна, на дискотеке официанты приносят напитки, меня это приятно удивило так как в отеле 5*, который на первой линии, такого нет. До пляжа каждые полчаса ходит автобус, там также есть буфет, где можно взять перекусить и выпить. Напитки и фрукты нам также приносил официант к лежаку. Очень круто что есть аквапарк, горки там есть на любой возраст. Каждый вечер были какие то представления, потом дискотека, аниматоры все классные, активные, с ними не заскучаешь! Сам номер был двухкомнатный с балконом, с кухней и стиралкой. В номере было все кроме утюга, его нужно брать на ресепе и оставлять залог. Единственный Минус в этом отеле это УБОРКА. Ее нет совсем! Хотя мы всегда оставляли чаевые и шоколадку горничной, полы за 9дней у нас не мыли ни разу, меняли только полотенца и добавляли бар. Для нас это было не критично, но для людей кто отдыхает там с детьми это будет проблемой. В целом все было круто, обязательно вернемся!
20
Ольга В
Дата отзыва: 07 июля 2023
Выбирали отель по бюджету , чтобы 5 звезд и ультра все включено , недалеко от аэропорта .Выбирали долго , много вариантов пересмотрели и в самый последний день просто случайно выбрали что было приемлемо по цене ) на троих на 8 ночей за 120 тыс.руб.)
Но действительность превзошло всех ожиданий 👍🏻 Все по порядку )
Прилетели , ехать от аэропорта и вправду не так далеко , примерно минут 20-30) когда подъехали к отелю вечером в темноте показался очень спокойный и грустный , на ресепшене очень малолюдно и не оказалось русскоговорящего человека (( разместили очень быстро , номер просто СУПЕР 👏🏼 это прям квартира 2 комн))
есть кухня , холодильник, стир.машина , шикарная кровать,как оказалось все номера такие 🔥в отделе есть ресторан ночного питания, поесть не проблема)
Главный ресторан там проходят завтрак , обед , ужин по расписанию где есть еда на любой вкус , включая мясо , морепродукты и что самое интересное это сервис , ктр потряс ,даже не нужно ходить за напитками, тебе сами все принесут что попросишь )
Такое на территории работают снек бар , бар у бассейна , мороженое , гезлиме по расписанию) голодными остаться невозможно) и очень порадовал сервис у моря , там тоже есть кафе где можно перекусить, мороженое , напитки, пиво и что самое неожиданное их также приносят к лежаку 🤩лежаков достаточно )
В отеле с русским плохо , спасают два прекрасных человека это аниматор зажигательная Юлия 🌹и администратор рядом с ресепшеном Ольга🌹, которые все тете расскажут и подскажут , помогут решить все твои вопросы )
В плане развлечений для детей есть детская комната работает по расписанию и вечером час детской анимации и до 23 ч взрослая ,что прекрасно для семейных пар) так как в отеле спокойно ) очень хорошее расположение номеров , так что вся активная часть отеля , анимация , водные горки расположены в соседней части отеля )
На территории 4 бассейна , 2 детских , 2 взрослых . Также вечером проходят шоу с приглаженными гостями-аниматорами ))
20
Velichko I
Дата отзыва: 25 июня 2023
Супер отель особенно номера!!!! Есть всё! И даже стиральная машина, посудомойка)))) Приветливый персонал.Всегда подскажут и помогут. Еда на отлично!!!! Огромное спасибо 🙏 Юлии за развлечения для детей!!!! Мы остались в восторге от отеля!
20
Руслан О
Дата отзыва: 14 июня 2023
С семьей отдыхали в данном отеле. Отель и обслуживание супер, на высшем уровне. Персонал очень приветливый, дружелюбный готовы помочь 24 часа. Аниматоры супер внимательные, приветливые, особенно Ферит (Ferit) . Развлечения на любой вкус, скучать не пришлось. Аквапарк шикарный. Номер очень чистый, все что было заявлено в номере есть. В отеле прекрасная, расслабляющая атмосфера. Кухня шведский стол бесподобна. Отель не на 5, а на все 10 звезд. Всем советую!
20
Виктория П
Дата отзыва: 09 июня 2023
Были на отдыхе с семьёй (малышке 9 месяцев) с 16 по 23 мая.
Территория отеля небольшая, но всё есть👌
Что хочется сказать об отеле:
Отель новые, не просто свежий ремонт, а именно новое здание. Номера двухкомнатные с полным оснащением (стиральная машина, полноценная кухня с плитой и посудомоечной машиной, большой холодильник). Очень вкусная и разнообразная кухня, с большим выбором как рабы, так и мяса. Много фруктов и сладостей. Малышку кормили с "общего стола", есть отдельно диетическое питание.
Прекрасный аквапарк и отдельный аквапарк для малышей👶🏻
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЭТО ПЕРСОНАЛ!
Действительно уделяют внимание индивидуально каждому и каждый раз))
Начиная от разноса напитков у бассейна заканчивая помощью накормить ребёнка в ресторане)))
Отдельное огромное спасибо хотим сказать администратору Ольге и официанту Рамзану. Во первых нам было приятно, что мы с ними свободно говорили на русском языке, так как английский у нас хромает. А главное это постоянная помощь и внимание, благодаря Ольге мы постоянно ездили в город (шопиться и погулять) не на такси за сумасшедшие деньги🤐, а на автобусе, она нам прокладывала маршруты и присылала карты. А Рамзан нянчил и кормил малышку, чтобы мы сами могли спокойно поесть🤞🤞
Для отдыха семьёй идеально подходит!
20
Бакытжан М
Дата отзыва: 25 мая 2023
Сервис отличный на высшем уровне. Еда вкусная разнообразная. Официанты обслуживают и помогают во всем. понимают тебя с полуслова. Особое и доброе отношение к детям. Хотелось бы отметить сотрудников Ahmet Tekin, Gül Fidan,Tekin,Murat и бармена Kaan за отзывчивость и преданность к своей работе которая заметна по работе с клиентами. Спасибо за прекрасный отдых, я с уверенностью могу сказать что приеду еще раз именно в этот отель
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдых понравился, отель чистый, кухня вкусная, персонал очень доброжелательный , убирают чисто, хотелось бы выразить благодарность работнику ресепшена Ольге за отзывчивость и готовность всегда помочь , её знания русского языка нам очень помогло, особенно хочу отметить персонал SPA за отличный сервис и качественную работу , за прекрасные знания своей работы , а массажистка Анная просто супер профессионал
20
Sherpa33139922809
Дата отзыва: 07 мая 2023
Особая благодарность коллективу отеля за предоставленные услуги: прекрасные номера, разнообразное питание, внимательное и чуткое отношение к людям. Особая благодарность сотруднику отдела по работе с гостями Оле за помощь во всех возникающих вопросах, очень отзывчивый человек.
20
Светлана С
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Сейчас поменял название на Greenwood. Хороший отель, все удобства. Приветливый персонал.Всегда подскажут и помогут. Публика отдыхает культурная - никаких дебоший и нецензурной речи. Классный аквапарк. Спасибо большое Юлии за развлечения для детей.
16
Simon N
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Мы только что провели здесь неделю семьей из 2 взрослых и 3 подростков и прекрасно провели здесь время.
Отель находится не на пляже, но это не было проблемой, так как у них есть регулярные автобусы, которые могут отвезти вас и вернуть обратно, но нам было веселее у бассейна и на всех водных горках.
В отеле было тихо, и я бы сказал, что приезжать в это время года в апреле было идеально, не многолюдно, поэтому нам не приходилось ждать в очереди, чтобы покататься на водных горках, или ждать в очереди за напитками, едой и т. д., а также погода было здорово! Не слишком жарко, но, конечно, сидеть у бассейна и загорать.
Отель безупречен во всем, и персонал всегда работает над его поддержанием.
Обслуживание от всех было действительно хорошим и дружелюбным.
Еда была очень хорошей. У них есть хорошие варианты, и они немного меняют выбор каждый день.
В отеле есть отличный ресторан со шведским столом, а также несколько ресторанов с обслуживанием по меню, которые были закрыты, пока мы были здесь из-за сезона, и отличная обеденная зона со шведским столом на открытом воздухе возле бассейна, где вы можете получить гамбургеры, хот-доги, пицца и т.д.
На первом этаже также есть ночной ресторан, который был удобен по прибытии, так как мы зарегистрировались поздно и сумели поесть там.
Есть вечерние развлечения с мероприятиями для детей и взрослых. Я считаю, что спектр мероприятий увеличивается по мере того, как он становится более загруженным в течение сезона.
Я бы порекомендовал спа. Массаж отличный и действительно помог мне расслабиться и расслабиться.
Магазины находятся рядом, а также на курорте, если вам что-то понадобится, и у них есть люди на стойке регистрации, которые помогут с бронированием экскурсий, трансферов, проката автомобилей и т. д.
Мой единственный минус в том, что я нашел кровать жесткой и в результате нашел ее неудобной, но это может не быть проблемой для других гостей.
В общем, я очень рекомендую посетить этот замечательный отель.
Спасибо за все ?
20
Daryl M
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Недавно мы останавливались в Greenwood Suites Resort Antalya на 7 ночей по системе «все включено», и мы были просто потрясены впечатлениями. С того момента, как мы прибыли, нас встретил дружелюбный персонал и провел в наш просторный, чистый и современный номер. Бассейны хорошо спланированы и чисты, а персонал постоянно делает обход, чтобы подавать напитки или убирать оставшиеся тарелки или стаканы. В наличии большой выбор напитков, а персонал всегда рад сделать вам напиток по вашему вкусу. Мы взяли несколько экскурсий во время нашего пребывания, и все они были превосходны. Сафари на джипах было особенным событием, и мы прекрасно провели время, проезжая по горам и исследуя сельскую местность. Нам также понравилась однодневная поездка в Перге, Аспендос и водопад Куршунлу. Мы забронировали эти экскурсии у нашего представителя Jet 2 Эмре, который большую часть времени находился в вестибюле. Он был очень любезен и рассказал нам о том, что повлечет за собой каждая экскурсия, в том числе о том, что в это время года в горах может быть холоднее, поэтому обязательно возьмите с собой теплую одежду. Эта информация была высоко оценена. Все экскурсии были хорошо организованы и познавательны, а наши гиды были очень хорошо осведомлены. Мы очень рекомендуем Greenwood Suites всем, кто ищет спокойный и приятный отдых. Отель идеально подходит для семей и даже пар, так как рядом с аквапарком есть расслабляющий бассейн. Персонал дружелюбный и услужливый, еда вкусная, условия отличные.
Вот некоторые дополнительные подробности о нашем пребывании:
Трансфер из аэропорта был беззаботным и эффективным. Представители самолета 2 направили нас к месту встречи для трансфера в отель из аэропорта, который был микроавтобусом с очень услужливым и дружелюбным водителем.
Отель очень чистый и ухоженный. Номера безупречны, а места общего пользования всегда чистые и опрятные.
В отеле есть пункт проката автомобилей, который также может организовать трансфер до города, который находится примерно в 40 минутах езды. Мы воспользовались этим, чтобы посетить район старого города, и это значительно облегчило путешествие, так как все, что нужно было сделать, это позвонить на стойку регистрации, чтобы договориться о встрече, когда мы будем готовы.
Шведский стол вкусный и разнообразный. Здесь есть что-то на любой вкус, и всегда есть из чего выбрать. Барбекю на открытом воздухе также является отличным вариантом, с выбором рыбы на гриле, курицы, овощей и шашлыков.
В наличии большой выбор напитков, включая алкогольные и безалкогольные. Персонал всегда рад сделать вам напиток по вашему вкусу.
Персонал дружелюбный и услужливый. Они всегда готовы сделать все возможное, чтобы вы хорошо провели время.
В отеле есть широкий спектр удобств, включая бассейн, спа-салон, тренажерный зал и детскую площадку. Также на территории есть мини-маркет, где можно купить закуски и напитки.
Кошки пользуются большим уважением в Турции за их средства борьбы с вредителями, которым сотни лет, поэтому будьте готовы увидеть, как они бродят по отелю и самой Анталии, пока местные жители раздают им воду и еду.
В целом, это был удивительный первый опыт курорта и отдыха по системе «все включено».
20
Hannah T
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Курорт был просто великолепен; от просторных спален, внимательного обслуживания до широкого выбора вкусных блюд и напитков.
Этот курорт предоставил все необходимое для расслабляющего, но интересного и приятного отдыха.
Во-первых, сами номера очень просторные, с гостиной / кухней, телевизором, балконом, кондиционером и стиральной машиной, которая очень пригодилась.
Сначала я нашел кровать слишком жесткой и неудобной для сна, но к концу моего пребывания я к ней привык.
Весь персонал на курорте очень дружелюбный и наблюдательный, запоминает ваши любимые напитки и следит за тем, чтобы вы всегда были дозаправлены.
Каждый вечер проводятся различные развлечения, чтобы развлечь семью, и прекрасный джентльмен по имени Алекс вовлекает всех.
На курорте есть несколько магазинов, а также бассейны, водные горки, тренажерный зал и спа-центр.
Если вы хотите расслабиться в отпуске, я очень рекомендую спа (пакет 4).
Во время моего пребывания я посетил спа-центр дважды, в первый раз он включал турецкую баню, массаж всего тела, уход за лицом и комнату отдыха. Обслуживание было выдающимся, и персонал был очень профессиональным. Хотя я бы сказал, что вам следует подготовиться к тому, чтобы вас убедили посетить еще раз, как это сделал я.
Этот отель приветствует кошек, что было приятным сюрпризом, так что вы можете увидеть их во время вашего пребывания.
Поскольку наш рейс был поздним вечером, а наш трансфер в аэропорт был только в 8 часов вечера, мы поговорили с дамой по связям с гостями, и она была очень любезна и услужлива, организовав для нас более позднюю регистрацию отъезда.
Поскольку это мой первый курортный отдых и первый визит в Турцию, я не знал, чего ожидать, но могу с уверенностью сказать, что это лучший отдых и жилье, которые я посетил. Я буду рекомендовать этот курорт друзьям и семье и хочу вернуться снова в будущем.
20
nina c
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Пожалуйста, игнорируйте все старые отзывы и бронируйте этот прекрасный отель. Мы ездили со 2 по 9 апреля и прекрасно провели время. Нас было 6 взрослых и 4 детей от 1 до 11 лет. У нас был роскошный люкс с бассейном, и это было фантастически, номера большие, в них легко могут разместиться до 5 человек с 2 на диване. Стиральная машина облегчила приход, так как мне нужно было всего одну загрузку! Возьмите с собой таблетки для стиральных машин. Просторный балкон и окна с металлическими ставнями, которые можно опустить, чтобы не было жары или чтобы было красиво и темно. Кровати были жестче, чем я привык, но потрясающие коктейли заставили меня забыть об этом, и я хорошо спал. Телевизор в спальне и гостиной, нет английских каналов, кроме MTV, поэтому, если вашим детям нужно немного отдохнуть, убедитесь, что вы предварительно загрузили их планшеты с фильмами. Они поставляют воду в бутылках в ваш номер и в баре и будут пополнять ее каждый раз, когда убирают ваш номер. Интернет в отеле отличный, есть даже на пляже.
Еда была фантастической, так что было из чего выбрать. Моя дочь суетлива, но она была очень довольна имеющимся выбором. Шведский стол в помещении и барбекю на открытом воздухе на выбор. Рядом с главными бассейнами есть снэк-бар, открытый с 12 часов, который работает как мини-буфет, а дети могут получить мороженое. Кондитерская открывается в отеле в 9 часов вечера и предлагает множество закусок. За день до нашего вылета домой мы спустились и купили заранее приготовленные и предварительно завернутые булочки и т. Д. Для полета, что было восхитительно.
Персонал действительно сделал наш визит таким особенным, они такие внимательные и рады помочь. Лучший персонал, с которым я когда-либо имел удовольствие встречаться. Огромный привет Мелиссе, которая работает в баре, она потрясающая и не останавливалась, но всегда улыбалась. Также Дорук, Ахмар и Беврам в ресторане.
Бассейны были потрясающими, да, они были холодными, но сейчас апрель, и этого следовало ожидать, но мы выдержали это и даже не заметили через некоторое время. Внутренний бассейн подогревается, и вы также можете бесплатно пользоваться парными и сауной. не берите полотенца, так как вы получаете белые полотенца в своей комнате, а затем карточки на полотенца для бассейна, которые вы обмениваете в спа-салоне, а затем забираете и меняете на чистые, когда они вам нужны. Официанты на роликах приезжают и принимают ваши заказы на напитки у бассейна! ! Обязательно попросите коктейль «Радуга» с алкоголем. На этой ноте эти ребята не используют меры, поэтому напитки крепкие, но я не жалуюсь!
Рядом с отелем справа много магазинов. Вы можете пройти долгий путь и не исчерпать их. В этом районе не так много дел, но я предлагаю загрузить приложение Get Your Guide. Мы совершили однодневную поездку, включая трансфер из отеля x 2 водопада в час на лодке до моря, обед в хорошем ресторане, включающий гида по старому городу и час свободного времени за 25 человек на человека, что того стоит!
В Турции принято давать чаевые, поэтому убедитесь, что у вас есть купюры меньшего размера, например, 50 с и т. д., чтобы давать чаевые.
Большое спасибо за то, что сделали мою первую поездку в Турцию незабываемой.
20
Danielle W
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Мы останавливались в Greenwood Suites (ранее Sherwood Suites) на 8 дней и прекрасно провели время в этом отеле. С первого дня мы чувствовали себя очень желанными. При регистрации мы получили бесплатное повышение категории номера - наш номер чувствовал себя как дома вдали от дома с полностью оборудованной кухней, включая стиральную машину, которая была так полезна! Сам люкс был просторным, красиво оформленным, и кровати были очень удобными. Точно так же главный декор отеля был красивым, современным и всегда чистым.
Еда здесь была очень вкусной, особенно барбекю на ужин, и, хотя в буфете не было такого большого разнообразия блюд, как в некоторых крупных отелях, в которых я останавливался в этом районе, всегда был выбор отличной еды на выбор. от. Мы никогда не были разочарованы. Помимо шведского стола, есть снэк-бар (жареная курица была невероятной - мой 9-летний сын сказал, что это лучше, чем KFC!) и кондитерская. В кондитерской также подавали суп, гамбургеры, куриные полоски и т. Д., Которые были приготовлены свежими на заказ поздно вечером.
Выбор доступного алкоголя был действительно хорошим - местные и импортные спиртные напитки. По вечерам детская дискотека, а затем развлечения в лобби-баре - шоу акробатов было отличным! Думаю, в более теплую погоду это будет проходить на сцене возле бара у бассейна. В дневное время команда аниматоров проводит ряд мероприятий.
Из-за более прохладной погоды мы, к сожалению, не опробовали открытый бассейн и аквапарк (наш выбор, некоторые люди были достаточно смелыми!), Но бассейн большой и летом был бы прекрасен! Хотя мы использовали маленький
крытый бассейн с подогревом рядом со спа.
В отеле есть несколько магазинов, где можно купить предметы первой необходимости и сувениры, в том числе парикмахерская. Но отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от главной улицы, если вы хотите выйти на улицу.
Изюминкой нашего пребывания был персонал - каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и всегда рад помочь. Большое спасибо всем в Гринвуде, которые сделали наше пребывание таким прекрасным. Нам грустно, что наш отпуск подошел к концу, и мы обязательно вернемся в этот отель! Особая благодарность Заферу (стойка регистрации), Алексу (команда аниматоров) и всему персоналу бара (Кемаль, Фатих, Мелиса), а также официантам ресторана.
Наша просьба о позднем выезде была удовлетворена без каких-либо дополнительных затрат, и нам даже предложили дополнительную ночь… если бы только! ! Большое спасибо всем в Гринвуде
20
Journey29955156440
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Мы только что вернулись из 10-дневной поездки в люксы Greenwood (формально люксы Sherwood), мы немного волновались из-за предыдущих отзывов, но пошли непредвзято. Мы прекрасно провели время! !
Отель открылся за день до нашего приезда, поэтому некоторые вещи открывались немного медленно, но персонал работал круглосуточно, буквально, чтобы открыть горки и другие бассейны! Этого он тоже ожидал, когда путешествовал в самом начале сезона, и, как мы могли видеть, персонал делал все возможное, чтобы разрешить ситуацию, нас это не беспокоило!
Комната
У нас был люкс с видом на бассейн, он был очень просторным, а стиральная машина изменила правила игры!
Кровати были жесткими, но удобными, и наша комната убиралась всякий раз, когда мы включали зеленый свет. Смена полотенец и кроватей, замена воды в бутылках, генеральная уборка полов и ванных комнат.
Еда
Еда здесь отличная, был приличный выбор, и каждый день был разным, даже когда в отеле была всего пара семей, а мы ели в меньшем ресторане. Мороженое (с шестью вкусами) было доступно почти весь день, а ночные закуски пользовались огромным успехом у детей. Мы ели в итальянской тележке, которая была прекрасна!
Официанты были очень внимательны и готовы помочь с напитками, столовыми приборами и т. д., прежде чем мы даже попросили! Один официант, Идрис, сделал наше пребывание с 18-месячным ребенком намного более приятным и беззаботным! Он даже приготовил любимый напиток нашего сына и ждал с соломинкой наготове для каждого приема пищи, мы, конечно, скучали по нему в его выходные!
Напитки
Широкий выбор напитков и алкоголя, коктейли были проблемой с переводом, но персонал был более чем счастлив прочитать рецепты и попробовать любой напиток! Мы действительно предложили связям с гостями, когда их попросили оставить отзыв, что меню для этого может быть полезным! Мелисса в лобби-баре была фантастической, очень дружелюбной, отлично говорила по-английски и снова сделала все возможное с нашим 18-месячным ребенком.
Детские развлечения
Как говорилось в предыдущих обзорах, Юлия просто фантастическая! ! Столько энергии и видно, что она искренне любит свою работу! Наши дети не пользовались детским клубом, но наслаждались мини-дискотекой, которую Джулия бегло проводила на 3 языках (это было потрясающе смотреть, шутить и болтать со всей семьей на нескольких языках). Она назвала новых детей по имени и явно завоевала их доверие. быстро! Она также была очень болтлива с нами как с семьей и заставила вас чувствовать себя очень комфортно, если бы нам вообще что-нибудь понадобилось, она определенно была бы сотрудником, к которому можно было бы пойти! Она является достоянием отеля.
В целом, у нас был отличный отпуск, и мы обязательно вернемся в этот отель с большим удовольствием!
Единственная наша критика заключалась в отсутствии места для смены подгузников внизу в холле.
16
Fiona L
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Как семья из четырех человек, 2 взрослых и 2 детей (в возрасте 2 и 5 лет), мы прочитали смешанные отзывы об этом отеле после того, как узнали, что он был куплен и т. д., и мы были немного обеспокоены тем, отменить или нет, но продолжили наш бронирование, и мы не были разочарованы.
Мы прибыли 4 апреля (во вторник вечером) около 16:00, зарегистрировались, что было хорошо, и пошли гулять по отелю, чтобы сориентироваться, и случайно наткнулись на Юлию (детский аниматор), которая сказала нам, что детский бассейн и горки и т. д. фактически все еще были закрыты и не были готовы к использованию. На стойке регистрации отеля не упомянули об этом при регистрации, поэтому мы чувствовали себя немного раздраженными и подавленными, думая, что дети пропустят что-то, но Джулия заверила нас, что они работают так быстро, как могли, и надеялись, что бассейны и горки будут открыть снова на следующий день. В качестве альтернативы она сказала, что отель организует трансфер для гостей до отеля-партнера, чтобы они могли пользоваться бассейнами и т. Д.
На следующее утро мы отправились в путь, думая, что собираемся сесть на автобус до соседнего отеля, однако нам сказали, что бассейны открыты, что было отличной новостью.
Однако бассейны были абсолютно балтийскими, до такой степени, что наши дети за всю неделю почти не ступали в них ногой. Даже будучи взрослыми, наши ноги онемели, пытаясь войти. В итоге мы использовали крытый бассейн с подогревом большую часть времени, что было довольно раздражающим, когда вы ходите в эти места из-за погоды и позволяете детям бунтовать. в детском бассейне. Хотя я думаю, что мы можем объяснить это временем года и тем фактом, что сезон только начался.
Еда, очень хорошая в течение первых 2/3 ночей, затем стала повторяться, что, я думаю, следует ожидать в отеле по системе "все включено", хотя всегда находил что-нибудь поесть.
У детей было неограниченное количество мороженого, чему они были рады.
Джулия, детский аниматор, которая управляет детским клубом, просто потрясающая со всеми детьми, мои дети любили ее, и было так грустно уходить после того, как они установили с ней связь. Она сделала все возможное для всех детей, чтобы убедиться, что они прекрасно проводят время.
Весь персонал в отеле был милым и дружелюбным, что было приятно.
К чистоте в отеле вопросов нет. Очень чисто и никаких нареканий.
В общем, после тяжелого старта мы вернемся в этот отель, но, может быть, чуть позже в этом году, когда погода станет менее ненадежной и мы действительно сможем воспользоваться бассейнами!
20
Lindsey K
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Как семья из 4 человек, мы останавливались здесь на пасхальную половину семестра,
Мы прибыли, и нас встретила прекрасная команда на стойке регистрации,
Нам дали возможность воспользоваться поздним рестораном, так как мы приехали после обеда, мы хорошо устроились в нашем номере,
Номер был восхитительным, таким чистым и современным, в нем было все необходимое и даже больше.
Бассейны и горки отличные, детям очень понравилось.
Огромное спасибо Юлии, которая была просто замечательна с нашим 4-летним ребенком,
Она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным, мы будем очень по ней скучать, она действительно сделала наше пребывание с детьми незабываемым… .
Еда была хорошей, и выбор напитков был отличным,
Весь персонал был очень любезным и добрым, всегда проверял нас и очень усердно работал, чтобы убедиться, что мы в порядке и счастливы,
Очень дружный коллектив, отлично ладит с детьми.
Вернемся ли мы? Большое ДА! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Marie D
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Нам всем очень понравился наш отдых. Отель был чистым и ухоженным. Люксы просторные и убираются ежедневно. Еда была высокого качества и огромный выбор даже для привередливого едока! Однако лучшим моментом был персонал, никогда еще нас не приветствовали и не относились к нам так хорошо каждый человек. Официант на коньках, команда энтов, персонал бара и особенно официант во время еды выучили наши имена с первого дня и знали наши заказы на напитки, прежде чем мы открыли рот! Даже уборщицы ничего не делали, кроме как улыбались и старались удовлетворить все наши потребности. сказочное начало их сезона! ! Определенно рекомендую.
16
TERESE W
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Мы посетили Sherwood Suites, когда они открылись в сезоне 2023 года. Мы были очень довольны обслуживанием всего персонала, особенно Юлии, которая руководила детским клубом, и официантов, которые подавали нам все блюда. Наш номер был просторным, а в ванной комнате была стиральная машина, что было удобно! Нам понравилась еда и короткая прогулка до главной улицы с базарами и магазинами.
8
Jordan L
Дата отзыва: 27 января 2023
Останавливались здесь на неделю в сентябре. Я должен сказать, что персонал отеля был очень дружелюбным и любезным, и ничего особенного не требовалось. Еда была однообразной, но всегда было много разных вариантов. Обед на горках всегда был лучшим местом для посещения. Слайды — это весело
Минусы:
Кровать была похожа на сон на бетоне, твердая как камень и очень неудобная. Я бы даже сказал, что пол, вероятно, стал мягче. Надеть толстые наматрасники, чтобы сделать его более удобным, не будет стоить дорого. Диван точно такой же в комнате и совершенно бессмысленный, если вы хотите посидеть и посмотреть телевизор. Вам также дают крошечный лист для обложки, который даже не воздает должного.
Лежаки там, где они есть, однако вы получаете несколько воров, грабящих ваши шезлонги, пока вы обедаете, и пытаетесь сказать, что они были у них первыми утром - что было мусором.
Я не вернусь сюда, так как для меня важно хорошо выспаться и вас не будет в этих кроватях. . если они поменяют кровати, я могу вернуться
20
alibek s
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отель очень хорший, понравилось все.Вкусный шведский стол.Номера очень просторные ,и открывается классный вид на бассейн. А так же мне понравилось то что тут есть теплый бассейн для холодного времени года когда на улице спокойно не покупаешся.
20
Dmitry88
Дата отзыва: 12 октября 2022
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим отзывом.
Много читал про отель, анимацию обслуживание и решили тоже написать.
Один большой минус - уборка номеров.
Плюсы:
Вкусная еда;
Аквапарк;
Дневная анимация, игры, шоу;
Аниматоры - молодцы, не пройдут мимо и не дадут скучать хотелось бы отметить такого аниматора как Baha спасибо за хорошее настроение и помощь, всегда поддержит разговор и поднимет настроение!
16
Belaya
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 г. Приехали в отель днем, поселили нас сразу в двухкомнатный номер с выходом на территорию с бассейном (то есть сразу во двор), что было очень удобно. Еда в ресторане достаточно разнообразная, очередей не
было, столов много хватает разных размеров по количеству компании. Алкоголя разнообразия достаточно, только бармены (баров всего 3 1 на пляже) по мне не особо старались (не коммуникабельные, не отзывчивые), может бармен на пляже был более менее внимателен к отдыхающим. Номер хотя убирали каждый день, полотенца тоже меняли, но белье ни разу за 9 дней не поменяли. Средства для гигиены и мини-бар пополняли только первые три дня, потом уже только по требованию. Территория отеля достаточно большая, ухоженная, уютная. Пляж грязноват, в песке везде окурки. Шезлонги свободные были всегда. Вечерние шоу на отлично. Очень хорошее впечатление об этом отеле оставили аниматоры, ребята работали на отлично, особенно хочу отметить аниматора по имени Баха. Замечательный парень, очень отзывчивый, старателен. Очень помог, когда наш ребёнок немного приболел. Быстро связал с врачом, посоветовал где купить лекарства. Баха помогал советами, когда перестали работать российские банковские карты на территории Турции. Наша семья очень признательна нашему новому другу Бахе. Муж до сих пор переписывается с ним, делятся своими новостями 😅. В общем очень хорошо отдохнули, продлили наше короткое северное лето. Спасибо гостеприимной Турции 🇹🇷❤️. Приедем в гости еще не раз.
12
Алексей
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Провели неделю (13.09-20.09) в этом отеле. Про сам отель писать ничего не буду, так как двойственные чувства.
Уделю внимание зоне отдыха, а именно бассейному комплексу с водными горками. Отлично удалось покупаться, "полетать" со всевозможных горок, позагорать, поучаствовать в мероприятиях. Хочу особенно выделить аниматора по имени Баха. Очень компетентный сотрудник, знает своё дело. Спокойный и выдержанный (при таком-то количестве взрослых и детей). Всегда выслушает, подскажет и посоветует. Считаю, что всем нужно на него равняться.
16
Динар Х
Дата отзыва: 24 сентября 2022
4 . Отель большой, номера большие, комфортные. Еда вкусная и разнообразная. Бары, бассейны, аквапарк - все здорово. Анимация тоже на высоте. Аниматор по имени Баха особенно отзывчивый и участливый. Ему отдельный респект. Чуть портит впечатление уборка в номерах, в частности, грязные полы, которые еще и не мыли за всю неделю нашего пребывания там.
16
Кристина Б
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Сам по себе отель хороший за свои деньги, посещение с детьми, брали улучшеный большой номер с кухней, Но пользоваться ей невозможно, посуды нет, вид на бассейн. В отеле есть развлечения, много дневной анимации, дневные мероприятия, супер аниматор Баха, помогал и подходил весь отдых, смогли расспросить обо всем что интересовало, это классно что есть местные кто поможет и ответит на вопросы))))
Большой Минус отеля это уборка номеров, очень грязно, полотенца старые, белье застираное, стены, мебель, двери все заляпано, подтеки, в целом об уборке не парятся.
Если бы усилились по чистоте отель был бы на 5.
А пока 4, и то за счёт Бахи)))
20
Надежда
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отель принципе соответствует цене и качества ! Пляж немного далековато, но ситуация спасает автобус который ездит каждый час ! Территория большая есть чем заняться. Аниматоры развлекают на все 100% ( Зумба огонь) . Хотела поблагодарить аниматора Baha который всегда был приветлив и очарователь !
20
Кныш Н
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отдыхала недавно в отеле, приятно удивлена сервисом и уровнем отеля в целом. Достаточно разнообразная кухня приятное обслуживание.
Анимация в отеле на высшем уровне, ребята очень внимательные приятные, профессионалы своего дела, разнообразные активити, конкурсы, игры в бассейне, особенно Аква аэробика на велосипедах девушка очень энергичная и приятная, вечерние программы профессиональные и интересные оссобено хочу отметить такого аниматора как Baha общительный, не пройдет мимо всегда позитивный и приятный человек спасибо за наш отдых всем рекомендую!
20
Лилия Г
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали семьей 2 взр и 2 ребёнка (12 и 17 лет) в Анталье с 9 -16 июля 2022г в отеле Sherwood suite resort ! Отель очень приличный, достаточно новый и уютный для отдыха с семьей идеальное место. Номер был просторный (2х комнатный) ,вид прекрасный на бассейн и окрестности города. По приезду в отель поняли, что наши ожидания оправданы. Очень быстро заселили, правда номер не успели хорошо убрать , но потом все было супер. До моря по прямой 750 м , но возит автобус из отеля. На море пляж имеется собственный, бар. Выбор еды в основном ресторане был очень огромный и разнообразный. Повар заслуживает особой похвалы. Ребята в барах , ресторане и ресепшн - вполне отзывчивые, вежливые.
В отеле работают настоящие профессионалы- аниматоры. Дартс, волейбол, зумба, аэробика, аква-аэробика, водное поло все проходит в дружеской веселой обстановке. Особой оценки заслуживают вечерние шоу- программы с участием приглашённых групп , а также караоке . Команда отличная, зажигательная, веселая, активная. Особенно хотелось бы отметить таких аниматоров как Баха, Аксу. Это очень жизнерадостные , энергичные и душевные люди, которые никогда мимо не пройдут не пообщавшись и не спросив: «Как дела? Как отдыхается?» С такими людьми приятно общаться и как правило они снимают любую скуку или грусть.
Впечатления и воспоминания на высшем уровне!!!
20
Лилия Г
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали семьей 2 взр и 2 ребёнка (12 и 17 лет) в Анталье с 9 -16 июля 2022г в отеле Sherwood suite resort ! Отель очень приличный, достаточно новый и уютный для отдыха с семьей идеальное место. Номер был просторный (2х комнатный) ,вид прекрасный на бассейн и окрестности города. По приезду в отель поняли, что наши ожидания оправданы. Очень быстро заселили, правда номер не успели хорошо убрать , но потом все было супер. До моря по прямой 750 м , но частно в течение дня по расписанию ходит шаттл из отеля, поэтому проблем добраться до моря не было ( буквально 7 минут и ты на море) . На море пляж имеется собственный, бар.
Выбор еды в основном ресторане был очень огромный и разнообразный. Повар заслуживает особой похвалы. Ребята в барах , ресторане и ресепшн - вполне отзывчивые, вежливые.
В отеле работают настоящие профессионалы- аниматоры. Дартс, волейбол, зумба, аэробика, аква-аэробика, водное поло все проходит в дружеской веселой обстановке. Особой оценки заслуживают вечерние шоу- программы с участием приглашённых групп , а также караоке
Впечатления и воспоминания на высшем уровне!!!
16
Наталья
Дата отзыва: 25 июля 2022
Самый главный плюс отеля, что это район ЛАРА, очень близко к аэропорту. Отель на второй линии, но на пляж ходит автобус и пешком не далеко. Когда мы приехали в отель, первый человек с кот. мы познакомились был аниматор Алекс. Он нам рассказал об отеле и анимации в этом отеле. С Алексом было весело, мы каждый день играли в дартс. Большое спасибо всей команде анимации за отличный отдых и особенно Алексу.
12
Ольга
Дата отзыва: 19 июля 2022
Поселили в номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже, неприятно удивлена такому гостеприимству…
Качество сервиса печальное. Везде грязно. Лишь за кухню и анимацию можно поставить пять звезд. В ресторане большой выбор блюд, все вкусно, особенно десерты на высоте. Фрукты в основном недоспелые, выбор не большой, несмотря на сезон.
Горничных часто можно увидеть в телефоне, вместо уборки… Была ситуация, когда чаевые с кровати взяли, а в номере не убрались, даже мусор не вынесли. Впервые увидела как вместо одной простыни стелят две поперек…
С краном в умывальнике проблемы, видимо ситечка нет, вода разбрызгивается во все стороны, сложно уйти сухой) после просьбы починить, ничего не изменилось.
Пляж вообще печаль, находится возле вонючей канавы. Шезлонги нужно занимать очень рано, на море или у бассейна не важно, их может не хватить…
20
Е С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отель расположен недалеко от моря, ходит трансфер, можно пешком 10 -15 минут.
На море лежаки, территория с едой, напитками.
Полотенца бесплатно.
Номер отличный, мне кажется не важно даже на каком Вам этаже достанется номер, все чисто, убирают каждый день, мини бар, шампунь, кремы, гель для душа пополняется каждый день.
Несколько больших бассейнов, водные горки 👍👍
Развлечения с утра до ночи.
Еда целый день, Очень много еды 😋😋 еда очень разнообразная! Овощи, фрукты, сладости, мёд, мясо, курица, рыба, картофель, макароны, рис, супы, диетическое меню, мороженое, всего не перечислить! Очень богатый и разнообразный выбор блюд целый день. Для любителей лепёшек пекут днём 😊 Напитки местного производства, но хорошие, вино не пробовали.
Весь персонал очень дружелюбный, приветливый!
Анимация очень хорошие ребята, вечером достойные представления/шоу/караоке/ конкурсы, развлечения супер. Для детей также свои развлечения и вечерние представления. ☀️
В отеле есть спа центр, пара магазинов с кремами, необходимыми мелочами, сладостями, недалеко есть шоппинг центры.
Принимают карты мир, евро, доллары, местная валюта предпочтительнее, так как выгоднее по курсу.
Все реально супер! Отличный отель! Очень рекомендую и тем, кто едет семьей, и с друзьями, и даже если вы едите одни, Вам будет комфортно! 🤗🤗🤗
Спасибо за приятный отдых!!! ☀️☀️☀️
20
akhmate
Дата отзыва: 21 мая 2022
Хорошо отдахнули. Отличный отель. Serfat лучший бармен. Хорошие большие номера приветливый персонал вкусно кормят. Всё вопросы на ресепшене решают без возмущений . Аниматоры,официанты,бармены очень хорошие ребята. Советуем!!!!
20
Krebs Julia
Дата отзыва: 18 мая 2022
Отличный отель, отдыхаем в данный момент втроем, нас заселили в номер лучшей категории, так как у них были свободные места.
Соотношение цена-качество полностью соответствует!
По еде: все вкусно, качественно приготовлено, поварам спасибо))
Отдельно хотелось бы сказать про персонал: это бесконечно классно подобранный коллектив! Все вопросы решают немедленно, всегда готовы помочь, они реально стараются сделать ваше пребывание здесь максимально комфортным! Душевность -это про персонал этого отеля, вот честное слово!
На пляже тебе матрас принесут раньше, чем ты дойдёшь до лежака, в столовой на ужин пиво, айран и воду принесут на 4й день сами)) просто потому, что Дуран запомнил, что мы пьём)
Отдельно бы хотелось отметить Данила и Дурана, они общительные, приятные, здоровские ребята! Спасибо им большое за наши чудесные ужины! Мы всегда окружены заботой)
Это классный отель, обычно осенью мы прилетаем в Турцию на 3 недели и всегда в разные места, теперь мы знаем, что вернёмся в этот отель!
20
Cruiser386408
Дата отзыва: 11 мая 2022
У нас был замечательный отдых в отеле. Все было удивительно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Гостиничные номера и бассейны были очень чистыми и подходящими. Еда и напитки были великолепны
Бук был великолепен.
4
Amanda B
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы приехали в отель, чтобы угоститься невыносимо сильным запахом сигарет. Администратор Огун был очень груб, он показал, что ему противно, что мы опоздали 2 . 00 утра с нашего 10-часового задержанного рейса, громко крича, как мы. Огун и таксист поссорились. Огун сказал, что еды нет, даже фруктов! После 20 часов пути я плакала и хотела домой.
Комната была чистой, но поврежден душ. Кровь на дверях лифта!
Еда, завтрак был сырым омлетом.
Обед и ужин были едва съедобны. Очень простой, определенно не 5 звезд, может быть, 3 звезды одним нажатием.
Никто не говорил по-английски.
Заказал вино, получил воду.
Никакого фактического обслуживания официантами, просто идите в бар и заказывайте напитки, если они вас понимают!
В ресторане a la carte не было английской еды, он был пуст и не открыт.
Лежаки будьте осторожны, большинство из них сломаны.
Jet 2 помог нам переехать в единственный свободный отель Sherwood Exclusive.
Какая разница, если немного больше и остаться в Sherwood Exclusive.
Фотографии обоих отелей выглядят одинаково, поверьте мне, это не так.
Мы останавливались в Лара Бич раньше, и мой муж работал в Турции ранее в течение 18 месяцев.
Мы были во всем мире.
Это был худший отель, в котором мы останавливались. Никакой атмосферы, никакого дружелюбного обслуживания, плохого ограниченного питания.
Пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вы забронировали смену отеля.
20
bojidar m
Дата отзыва: 10 мая 2022
Озлем была абсолютным наслаждением - она сделала больше всего для меня и моей жены. Мы очень довольны нашим пребыванием, 10/10 рекомендую! Еда в отеле была очень хорошей, на любой вкус, это отличный отель для семей и пар. Не могу рекомендовать этот отель / услугу достаточно, я бы вернулся с большим удовольствием.
от БОЖИДАР АБИ
20
Анастасия Ж
Дата отзыва: 04 мая 2022
Прибывали семьёй в течение недели. Приехали в 11 утра, погуляли по приятной территории, после часа дня заселили в номер. Номер Делюкс, очень хороший, большой. Уборка хорошая, дополнительно просили другую подушку и одеяло,всё приносили сразу. Питание хорошее, еда похожа на домашнюю, ребёнка было всегда чем накормить. Анимация активная, всегда подходили знакомиться, мини клуб хороший, Юлия отличная девушка сразу располагает к себе детишек. Гест релейшен готовы всегда придти на помощь по любому вопросу, спасибо большое Ozlem, замечательная девушка.
20
Elena
Дата отзыва: 04 мая 2022
Заехали в отель 30 апреля утром , заселили сразу без проблем , вместо стандарта дали номер delux. Территория небольшая , но все мило и аккуратно . Ресторан уютный , питание вкусное , выбор неплохой, вкусно , по домашнему . И рыба и мясо все присутствует . Фрукты , лукум, курага , инжир все есть. Есть мини клуб , где работает активная и общительная Юлия, смело можно отдать в ее руки детишек . Анимация - приличные шоу . Ребята активные. Большой аквапарк , взрослый и детский , вода не подогревается . На ресепшн очень доброжелательны , все подскажут и решат. И хочу отметить работу guestrelation , девочки всегда на связи , помогают в любом вопросе !
20
Nawras s
Дата отзыва: 02 мая 2022
ок г зел бир отел, г зел сервис ве г зел тедави.
Mutfakta al??an i? илер ийи, зелликле Хасан.
Хороший отель и хорошее обслуживание, еда отличная ??
И уборка очень хорошая, я думаю, вы должны приехать в этот отель
16
Journey261710
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Красивый отель, чистые большие просторные номера люкс очень высокого качества. Абсолютно фантастическая команда аниматоров. Не могу не похвалить Юлию, которая с такой заботой и вниманием заботилась о детях, предоставляя им качественные занятия. Дети прекрасно провели время с ней. Алекс Дениз Тамур занимается музыкой и танцами и всегда рад получить просьбы и предложения. Мини-дискотека и ночные программы были отличными, учитывая низкий сезон. Музыка у бассейна была великолепной с настоящим музыкальным миксом. Много турецкой музыки, которая хороша для вас в Турции, а не в Западной Европе.
Еда была хорошей, свежей и аутентичной (несмотря на критику со стороны суетливых британцев). Тем не менее, большинство пунктов повторялись ежедневно во время нашего 9-дневного пребывания. Единственным разочарованием было то, что всегда было проблемой (с одним сотрудником) попросить тертый сыр для спагетти, однако другие были рады помочь, особенно шеф-повар.
20
Christine B
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Какие замечательные 10 дней мы только что провели в Sherwood Suites! !
Пожалуйста, не позволяйте предыдущим отрицательным отзывам оттолкнуть вас, все, что я могу думать, это то, что за зимние месяцы должно быть сделано много улучшений.
Наш номер был безупречно чистым, холодильник проверяли и пополняли каждый день, а все кровати застилали для нас каждое утро свежими полотенцами, если это необходимо.
Команда аниматоров просто великолепна, Джулия и Алекс выделяются тем, что общаются с детьми и предлагают им множество развлечений, включая детскую дискотеку каждый вечер.
Есть широкий выбор напитков на выбор, и еда была превосходной днем и ночью! Кроме того, в отличие от многих других отелей по системе «все включено», которые мы посетили, мороженое доступно в течение всего дня, и есть по крайней мере один ресторан или снэк-бар, открытый почти весь день. . даже открытие с 11 до 12 после закрытия бара для позднего перекуса.
Если бы у меня был один минус, это была бы жесткая неудобная кровать, но это может быть хорошо для некоторых людей, я привык к этому через пару ночей.
Спасибо всему персоналу Sherwood, желаю вам прекрасного лета! ! ! ??
20
Shweta M
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Курорт Sherwood Suites в Анталии, Турция, — отличное место для отдыха с друзьями и семьей. Они дали нам 3 номера рядом друг с другом с красивыми номерами с видом на бассейн.
Команда аниматоров просто фантастическая: Джули развлекает детей каждое утро, день и вечер. Мини-диско – это радость для всех, включая детей и взрослых. Крытый бассейн был с подогревом, что означало, что даже в холодные дни мы могли наслаждаться игрой с друзьями и семьей в теплом бассейне. Есть прекрасные удобства парилки и сауны, а также турецкий хамам. Еда была очень вкусной, с большим выбором вегетарианских и куриных блюд в каждом приеме пищи. Шеф-повар был очень любезен и специально заказал соевое молоко для моей дочери.
До пляжа ходит частый автобус, а у отеля есть собственный пляж с напитками, закусками и мороженым до 16:00. Мы наслаждались парасейлингом на пляже, который был замечательным опытом.
Менеджеры, в том числе Зафер, Севкан и Огун, были очень дружелюбны и позаботились о том, чтобы мы приятно провели время до последнего часа.
20
Funtic O
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Приятно встретили у ресепшина. Разнообразие еды было обильным и вкусным.Пляж немного маленький, но это не слишком большая проблема. Расположение отеля хорошее. На анимационных вечерах караоке-ди-джей развлекал по полному. Была приятная атмосфера, всем рекомендую! Особенно Фидан и Озлем из отдела по связям с гостями, очень позитивные ребята. Помогали нам во всем. Большое спасибо что подарили нам не забываемые дни.
12
Виктория П
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали с мужем с 17 по 27 октября 2021года. У нас был куплен стандартный номер, но нас поселили в шикарный двухкомнатный делюкс без доплат. Уборка каждый день, убирают хорошо. В номере есть: стиральная машина автомат, фен, гигиенические наборы (кроме зубного набора), 2 телевизора. НО!!! нет халатов и тапочек! Еда не разнообразная, но её достаточно чтобы выбрать то, что по душе. В целом отель не плохой, но это не ultra oll, это достойная твердая турецкая пятёрка! Бассейны в это время года были ледяные, тёплый не работал. Сотрудники ресепшен практически не разговаривают по-русски. Из анимации был дартс и аквааэробика (но так как бассейн ледяной, то она не пользовалась спросом). Шатл на пляж ходит своевременно по расписанию раз в час. Сам пляж... Это, конечно, то, что портит все впечатление об этом отеле... Первое что расстраивает-это запах канализации! В баре на пляже судный выбор напитков и еды, мороженое очень быстро заканчивается. На пляже очень плохо убирают и много сломанных шезлонгов и зонтиков. Но все это перекрывает шикарное море!
16
Тамилла Т
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Всем здравствуйте!
Отдыхали в отеле с 9 по 16 октября (8 дней, 7 ночей).
Отель соответствует своей стоимости. Не стоит ждать чудес и заявленного ultra all inclusive, так как в отелях с такой концепцией цена гораздо выше.
Номер:
Мы приехали в отель в 14:00, нам предложили без доплаты номер категорией выше, чем в туре (был стандарт, дали делюкс). Заселили в номер в 14:30. Очень впечатлил сам номер: огромный, двухкомнатный, отдельно кухонная зона с холодильником, плитой, большой зал с угловым диваном, много шкафов, единственно маленькие телевизоры, но в ванной есть стиральная машинка, которой правда мы так и не воспользовались. Номер был на последнем этаже (7-й) и вместо балкончиков у нас была настоящая большая терраса с частичным видом на море и на зону за отелем)
Питание:
Питание мне понравилось, никаких изысков ждать не приходилось, но все вполне съедобное. Я ела в основном супчики и овощи, иногда рыбку. Ребенку с утра можно дать сосиски, круассаны, яичницу и там он подсел на вкуснейшие молочные коктейли, еще были йогурты, сухие завтраки с молоком. В общем голодным ребенок не останется. Супруг был менее доволен едой, но вроде ел и не похудел за отпуск))
Вечерами было барбекю, но мы его благополучно пропускали. Около аквапарка есть снэк бар, вроде там не плохие донеры, но..с 12:00 до 17:00 там нереально вкусное мороженое. Прям рекомендую. На пляже вкусная жареная курочка и все)) мороженое там в упаковке, не так плохо.
Алкоголь мы не оценили( не понравился совсем. Пару раз пыталась выпить вина на ужин, но это такой уксус, что не смогла. Заказывали коктейли: пина колада была не дурная, но на раз. Видимо мы не такие любители алкоголя. Напрягали мутные стаканы
Развлечения:
Классный аквапарк, мы с мужем накатались вдоволь, пока ребенок был в детском клубе (о нем ниже, но скажу, что это просто ОГОНЬ, ПУШКА и благо для родителей). Горки работают по 2 часа с 10 утра и с 14:00. Мы оценили их только на 5й день нашего отдыха, Не будьте нами! Катайтесь с первых дней.
Детский аквапарк тоже суперский. Такой яркий, интересный, много аттракционов, но да..водичка холодная. Но наш ребенок не прыгал там не из-за температуры воды, а из-за того, что вода отовсюду брызгает, льется и он просто боялся.
Бассейны чистые. большие. Вода кажется прохладной, но потом там очень комфортно становится. Вход в бассейн с левой стороны немного опасный, так как не видно ступенек. А так бассейн хороший. Ребенка было не вытащить оттуда.
Детской площадкой на территории мы не пользовались, но ходили на площадку за отелем. Она точно понравится вашим деткам. Множество горок, лазалок, туннелей. Отдельно спортивная зона.
АНИМАЦИЯ
Это просто ван лав! Ребята крутые, стараются развлечь каждого гостя. Участвовала в дартс турнире, который вел Алекс. Было весело.
Кстати в отеле было много европейцев, что говорит об уровне отеля. Видимо не все так плохо, как пишут в отзывах
Парень, похожий на Златана Ибрагимовича, вовлекал всех в водной поло. Даже наблюдать за игрой было интересно. Но сами мы не играли.
Нииза вела аквааэробику. Я в ней не участвовала, так как надо было совмещать отдых с работой, но другие девушки были довольны. И сама Нииза очень приятная девчонка. Все хорошо говорят по-русски
Но моя большая радость - это детский клуб Робинс. Находится прям около бассейнов. Само здание такое необычное и пестрое. Я уговаривала ребенка пойти с первых дней, но он как-то не хотел. В клуб мы пошли только в среду и очень пожалели, что не сделали этого раньше. Сынок не хотел уходить оттуда, даже любимый бассейн отошел на задний план. Айгуль и Юля настоящие умнички и профессионалы, которые искренне любят деток и рады проводить с ними время. В первый день сын принес маску, которую бережно вез домой, участвовал в баскетбольном турнире. Деток было много и все были счастливые) на следующий день ребенок уже бежал в клуб и очень расстроился, когда в предпоследний день мы уехали в центр Антальи и он не смог пойти к своим любимым Айгуль и Юле. Девочки, спасибо вам за радостную улыбку нашего сына.
Есть плюсы и минусы, но за те деньги, что стоит отель, это очень хороший вариант для семейного отдыха
Говорят вечерняя анимация тоже классная, но мы не хотели ломать режим, поэтому пропустили все тусовки и дискотеки.
Пляж...ну маленький конечно) лежаков хватает, но если ждете лухари пляж, то это не здесь) все весьма скромно.
20
Kseniia F
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отличный отель недалеко от Антальи, современный ремонт, большие просторные номера, в люксах есть кухня и стиральная машина, убираются каждый день при надобности, полотенца меняют, постельное белье чистое. В отеле есть сауна и разнообразная анимация вечерняя и дневная, как для детей, так и для взрослых. Особенно порадовали горки, которые полноценно заменили аквапарк. От отеля ходит трансфер на море, занимает минут 5-8, или же за 15 минут можно дойти пешком, но придется идти вдоль других отелей. Еда разнообразная, всегда был огромный выбор, по вечерам гриль мясо, рыба и овощи, есть бар у бассейна и на пляже, но нет меню, приходится спрашивать, что есть у сотрудников, понимают они лучше по английски, но и по русски можно обьяснить, что необходимо, на ресепшене всегда были русскоговорящие, которые помогли в том числе с Анталья карт для поездки на автобусе. Пляж не такой грязный, как его описывают, но и не супер чистый, галечный, вход в море удобный. Туалеты общие в отеле чистые, всегда приятный запах в лобби. Большая часть отдыхающих иностранцу, русских мало. Отель понравился, всем, кто собирается в Анталью, советую.
12
Екатерина В
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень не однозначное впечатление оставил отель. Мы отдыхали семьёй - 2 взрослых и ребёнок 4 года в конце сентября, начале октября. Выбирали впопыхах, не особо смотря отзывы, просто по фото.
Нас, естественно, больше всего привлекали активности для детей - аквапарк, детский клуб.
По факту бассеины, а особенно почему-то детский аквапарк были ледяные (там, видимо, вода очень часто меняется и не успевает нагреться просто). Купаться просто невозможно (прилагаю фото - время 16 часов, а я одна у бассеина). Наверное в самый сезон вода и прогревалась, а так ехать - сразу можно вычёркивать бассеины. Но справедливости ради стоит отметить, что и детский аквапарк и взрослый, да и в целом бассеины новенькие, красивые и очень чистые (конечно, в них же никто не купается).
Всё места общего пользования (ресепшн, бары, столовая) тоже очень красивые, чистенькие. Очень приятно находиться.
Территория тоже очень зелёная, ухоженная, но совсем не большая. Нам очень понравились кролики, которые выходили попастись на травку как раз после ужина. Если их покормить морковкой, то дают себя погладить)).
Детская площадка на территории - очень маленькая и не интересная. Плюс по вечерам не освещается. Зато через жилой комплекс, очень близко, огромная и очень интересная детская площадка, фото приложу. Да и вообще в округе много детских площадок очень интересных.
По еде мы совсем не привередливые, но в целом выбор не большой, но все вкусное. У нас никогда не было проблем что поесть. В начале нашего отдыха давали выносить еду из ресторана (что очень удобно - иногда я или муж проспали завтрак, второй брал с собой и спокойно кушали в номере, да и ребёнок часто перекусить что-то хотел), в последние пару дней отменили эту практику, не давали выносить, что очень жаль.
Алкоголь только местный, хотя отель вроде как ультра олл. Соки тоже никакие, юпи, мы попали для ребёнка в мигросе.
Совсем недалеко, метров в 700,недавно открыли супермаркет Мигрос,типа нашей пятёрочки. Очень удобно, мы постоянно там мелочевку покупали. Там есть детские смеси подгузники, каши и тд. Выбор не очень большой, но нам хватало.
Фото пляжа прилагаю. В несезон было нормально, но в сезон, мне кажется, будет тесно. Берег сначала мелкий, потом чуть грубже (1,80 наверное глубина), потом снова мелко (1 метр наверное), а там уж буйки.
Пляж находится далеко от отеля, ходить с ребёнком можно, но неудобно. Трансфер ездит чётко по расписанию каждые полчаса.
По непостижимой мне логике на пляже нет кабинок для переодевания, вот это реально неудобно. Есть душ, кран ноги помыть, но нет кабинок. Очень странно. Сначала ходили в кабинку соседнего отеля, потом нас попросили этого не делать.
В нашем отпуске было 2 больших плюса, которые, если будет нормальная стоимость путёвки, перекроют все минусы этого отеля и мы вернёмся вновь - первый это большой двухкомнатный номер со стиральной машинкой (мамы оценят) и полноразмерным холодильником.
А второй - это девочки из детского клуба - Юля и Айгюль. Вот туда наш ребёнок бежал, фактически каждый день 2 часа с утра и 2 часа вечером она проводила там. Разные поделки, игры, соревнования, вечером ещё и мини диско. Вот им большущее спасибо, они просто спасли наш отпуск, самое хорошее впечатление от отеля. Единственный минус - это то, что нет занятий на открытом воздухе, все в помещении. Но тут к администрации вопросы.
20
Сабина Я
Дата отзыва: 22 октября 2021
Команда аниматоров очень хорошая, команда аниматоров всегда проводит хорошие мероприятия, у них каждый вечер хорошие шоу, вся команда аниматоров очень динамичная, отель красивый, спасибо за все.Спасибо, Алекс, мы приедем снова в следующем году мы тебя очень любим, вся команда аниматоров, спасибо вам за все
20
Любовь Г
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отличный отель!
Просторные номера, комфортные.
Персонал по уборке номера,работают качественно.
Бармены молодцы!!!
Особенно огромное спасибо аниматорам:Niiza,Aigul,Julia,Tamer,Deniz.
C этим коллективом общаться только в радость,очень приятно и просто супер. Довольна вся семья: дочь ,муж и я. 😁🥳👍👍👍
Да и вообще все молодцы!!!
20
Yelzhas N
Дата отзыва: 21 октября 2021
Никогда не писал комментарии. Но в этот раз я решил написать. Очень понравился этот отель. Номера чистые и комфортные. Еда вкусная, особенно сладости. А я их очень люблю. Бассейн чистый, есть аквапарк, супер горки там. Каждый день я участвовала в разных активных играх анимации. Ребята с анимации классные, весёлые. На дискотеке ставят разнообразную музыку. Каждый найдёт свою песню. Анимация зажигали вместе со мной. Спасибо большое Айгуль, Ниизе, Юле, Денизу, Алексу, Тамеру. Люблю вас ребята. Отдых удался.
20
Евгения Р
Дата отзыва: 21 октября 2021
Очень хотелось бы отметить, что ни в одном отеле не видела стиральной машины. Нигде нет таких классных номеров. Я долго думала перед выбором отеля, но не ошиблась. Мне все понравилось. Особенно анимация. Всегда проводят разные развлечения. Ребята молодцы всегда все подскажут и расскажут. Я в восторге от отдыха. Благодарю вселённую, что попала именно в этот отель.
20
Иван Б
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отличный новый отель. Кухня великолепная, Анимация работает на высоте. если нужно куда-то отлучиться детская анимация развлечет вашего ребенка. отдельное спасибо Juli, Aigul, Niza, а также Deniz, Tamer, Alex.
территория отеля достаточно большая, есть аквапарк. Вообщем не пожалеете. отель стоящий!!!!!
20
Aikuo S
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отличный отель с очень приятным персоналом(всегда улыбались, шутили, помогали)😍😍😍 Отдыхали всей семей, от души накупались, наелись, навеселились! Горки топ!Еда разнообразная, вкусная😋 Аниматоры вообще молодцы! Айгуль, Юлия и Низа😍😍😍 Дочке (3года) очень понравились она называла их "моя воспитательница" 😅 каждый день игры, развивашки, рисовали, пели и плясали🌟🌟🌟 Спа вообще один восторг! Заценили все, вся наша большая семья😅некоторые по несколько раз сходили на массаж🙏😍 Желаю чтоб отель и весь персонал и дальше становились ещё лучше, профессиональнее, красивее и радовали своих гостей❤️❤️❤️
8
Антон Т
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 1,5 года. Ожидания от турецкого "ультра все включено" в отеле 5* не оправдались. Меры против распространения covid-19 не соблюдаются впринципе: ни работниками отеля, ни проживающими (редкое наличие масок в паре мест - наверно это все меры). Номер де люкс (за небольшую доплату при оплаченном стандарте) в целом неплох. Вид практически из всех номеров на мусорный пустырь. Еда на 5-6 день проживания уже кажется однообразной, при этом сказать, что она не вкусная, нельзя. Голодным остаться не получится. Вода в бассейнах холодная, в детском бассейне слово "холодная" не подходит - больше похоже на расстаявший лед. Отсюда данное место в рабочие часы не востребовано в полном объёме. Детские комнаты не заинтересовали своей пустотой (хотя, говорят, были достойные внимания мероприятия, такие как детский боулинг) уличные развлечения (качели, горка) можно сказать, что отсутствуют. На нейтральной территории вблизи отеля в разы лучше. Аниматоры в большей степени выполняют роль наблюдателей с бесконечными "как дела, как отдыхается, напиши отзыв и тп". Из развлечений дартс, водное поло (порой так себе развлечение - плавание без мяча), мини-диско на 30 минут и вечерняя программа. Автобус на пляж и назад ходит каждые 30 минут, но, надо сказать, что пляж, как по расположению, так и по оснащениею, ХУДШИЙ в данной местности. Ну а море... море у всех одинаковое, хоть тут повезло) Подводя итог, сказать, что отдых испорчен, нельзя. Но второй раз сам не поеду и друзьям не порекомендую.
20
Diana B
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдых понравился. С друзьями вообще незабываемо. Гостиница очень понравилась. Чисто, опрятно, уютно. Анимация вообще отдельно. Было весело и интересно. Аниматор Низа очень внимательна ко всем гостям.
Буду рекомендовать друзьям. Вернусь сюда еще раз.
12
Алина К
Дата отзыва: 07 октября 2021
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим отзывом для того, чтобы люди не питали иллюзий. Собираясь в отпуск и просматривая множество отелей, начитавшись хорошие отзывы, решили поехать в этот отель.
Было написано, что отель новый и 5 ультра, но это всё совсем не так. Когда вы едите в Турцию 1 раз возможно он вам и понравится, но когда есть с чем сравнить, то разочарует однозначно. Грязно, по обслуживанию и состоянию это даже не 4 и тем более не ультра всё включено. А такого грязного пляжа я лично не встречала раньше нигде...
Отель разочаровал! Не совершаете наших ошибок! Отдыхайте в хороших местах и тогда ваш отпуск будет не испорчен! Всем удачи!
12
Вероника
Дата отзыва: 06 октября 2021
В отеле очень плохая уборка , но ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ АНИМЦИЯ за счёт которой отель держится. Каждый день разные интересные вечерние шоу, а так же днём много игр, все антиматоры очень веселые, динамичные. Отдельно хочется отметить дартс и игру в забивание шаров, очень интересно , приятно удивило что наш аниматор говорил на русском языке, что облегчало наши игры. Помимо того что он вёл игры днём ещё и участвовал в вечернем шоу , было очень интересно наблюдать за ним ! Благодаря нашему аниматору мы много с кем познакомились, очень объединяют игры. А так же классный бассейн с аквапарком , но повторюсь , что в самом отеле очень сильно грязно . Приложу фото, там мой муж с нашим самым лучшим, очень профессиональным аниматором ✌🏽
20
Жанна Н
Дата отзыва: 05 октября 2021
У отеля небольшая территория, но все очень удачно расположена, еды достаточно. Детские аниматоры молодцы ( Юля и Айгюль) Юля вообще молодчина. Есть одно дополнение пожелание. Чтобы вечерняя детская дискотека была поразнообразней. Может какие то конкурсы, шоу и тд. Юля зажигала молодец еще и на нескольких языках. 💪💪💪
16
Madina A
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отзыв
Плюсы:
Отель новый, 2019г, главный корпус, где мы были очень чистый и красивый, номера в современном стиле. Нас заселили раньше положенного времени и в номер на порядок лучше (вместо стандартного в делюкс), причем без доплат. Номер шикарный, чистый, новый, вся техника, мебель и постель новые, вид с балкона на 2 угловые стороны вечером особенно очень красивый : на бассейн и огни расположенных метрах в 200-300 красивых отелей. Сейф и вайфай бесплатные. Уборка в номере каждый день и качественная. Полотенца каждый день меняли, хотя мы даже не планировали так часто и не бросали на пол, как оговорено в их рекомендациях.
Персонал приветливый и доброжелательный.
Аниматоров несколько, работают у бассейна, организуют разные игры, очень внимательные и участливые, подходят, знакомятся, общаются со всеми гостями, создают атмосферу домашнего уюта.
Шоу вечерние почти каждый день. За 6 ночей был 1 выходной и 1 вечер караоке - пели гости желающие, очень даже хорошо получилось - такой интернационал.
Питание отличное и разнообразное. Каждый день мясо цельными кусками ( были рыба, говядина, индейка, курица, баранина). Из фарша только не вкусные изделия, что, впрочем, как и везде. Много разных овощей, выпечки (турецких сладостей, тортов, пироженых). Из фруктов были очень сладкие арбузы, несладкая дыня, были яблоки, груши, мандарины, апельсины.
Мороженое каждый день в неограниченном количестве : на пляже в упаковке по типу фруктового льда с пломбиром, а около бассейна весовое шариками в вафельные стаканчики видов 6 разных.
Очень понравилось, что был еще поздний ужин после 23ч причем он включал варианты от супа, второго, овощей, фруктов и до десертов, только в меньшем ассортименте.
Море чистое, заход в море плавный, пляж - мелкая галька с песком.
Пешком до моря дойти можно, но мы не ходили, ездили на автобусе, который ходит каждые 30мин туда и обратно по четкому расписанию (очень удобно минута в минуту). Ехать мин 5.
Минус:
Кошмарно грязный туалет на пляже, несколько раз жаловались, но ситуация не исправилась, туда лучше вообще не ходить.
Уборка на самом пляже тоже не идеальна, но есть. Достаточно хорошо чистят ресторан на пляже, а вот столики, лежаки и между ними - редко.
20
Tsyganov Michael
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхали с сыном (8лет)в конце сентября 20211. Приехали из аэропорта в 6 утра. Нас сразу заселили в свободный номер, не дожидаясь 14:00, за что огромное спасибо (за раннее заселение не попросили ничего). Про питание, территорию и пляж в других отзывах уже написано. Нам все понравилось. Недалеко от аэропорта (на трансфере высадили нас первыми, забирали последними). Свой аквапарк (работает 2 раза в день по 2 часа). В номерах стиральная машина, которая с детьми очень кстати, на балконе, нет, это скорее терраса, - сушилка для белья. Убираются каждый день (иногда не замечая лампочку "не беспокоить"). 3-4 русских ТВ-канала (ТНТ и еще какие-то). Бесплатный WiFi, ловит везде, кроме лифта. Команда аниматоров работает на совесть, стараются ребята. Половина ребят русскоговорящие. В детских аниматоров сын влюбился. Большое спасибо Ниизе, Юле, Айгюль, Тамеру, Алексу, Денису и всем, кого не вспомнил.
Да, чуть не забыл, весь персонал работает в масках (гостей на этот счет не напрягают, только на входе в ресторан измеряют температуру).
20
Катя К
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Нам понравился отель ,команда аниматоров в отеле очень хорошая. Команда аниматоров всегда проводит шоу. Всегда проводят игры в бильярд. Спасибо Алексею за всё команда аниматоров отличная. Отель нам очень понравился, очень хороший номер,каждый вечер анимационное шоу .
20
Екатерина П
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Замечательный отдых для семьи
Прибыли мы в отель рано утром и нам сразу же дали номер. Номер новый,большой даже стиральная машинка есть!
Территория отеля не большая, есть аквапарк, но вода в детском бассейне холодная. До моря нужно добираться на автобусе который ходит каждые 15-20 минут, отель расположен на 2 береговой линии. Пляж хороший.
Еда в ресторане нормальная, но хотелось бы не много разнообразия и море продуктов.
В баре есть фанта, кола, минералка, пиво, вино и разные коктейли. За ужином можно тоже выпить вино.
Мини клуб большой, просторный, программа для детей разнообразная, ребёнок был доволен, постоянно приходил с поделками))) спасибо Юле и Айгюль, девочки молодцы.
Дневная анимация тоже хорошая, можно поиграть в дартс, сходить на водную гимнастику, по играть в водное поло. Спасибо анимационной команде за хорошое настроение ( Алекс, Тамер, Низа и Денис)
Мы остались довольны!
20
Таня У
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отель расположен не далеко от аэропорта, что очень хорошо!
На ресепшене нас встретила прекрасная девушка Кристина, говорящая на русском языке.
На территории отеля, есть бассейн с горками и релакс, если хочется почитать книгу в тишине.
Еда не плохая, есть снек бар где можно перекусить пиццей и шаурмой.
На пляже лежаков хватает всем, море тёплое, правда до моря надо ехать на шаттле, ходит через каждые пол часа.
Номера большие и просторные, уборка каждый день.
В баре можно выбрать разные коктейли, алкоголь местный правдо.
Анимация хорошая, особенно для детей спасибо Юле и Айгюль, также проводятся разные активити водная гимнастика с Низой,дартс с красавчиком Алексом, водное поло с Тамером,различные игры в бассейне. Прекрасные вечерним шоу, хороший ведущий Дениз.
Весь персонал очень дружелюбный, улыбчивый. Нам понравилось. До новых встреч Шервуд.
20
Акулина Данилова
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Очень красивый отель, все создано с любовью для комфорта отдыхающих, вокруг дружелюбный, улыбчивый персонал. Наслаждение солнцем, ароматом моря, роскошной жизнью. Отдельно огромная благодарность нашим аниматорам Айгуль, Алексу, Низе
20
Nata
Дата отзыва: 26 сентября 2021
находимся в отеле в настоящее время. номер 1831 на 3 этаже. Приехали в отель 21 сентября в 5 ч утра и нас сразу заселили в номер, что немаловажно, т к добирались 12 часов и оч устали. : Стандартных номеров не было и нас заселили в делюкс, никакой доплаты не просили, как написано в отзывых. На ресепшн встретили добродушно, заселение оформили быстро. Администратор BILGIN оказался очень вежливым и добродушеым. Когда тебя с улыбкой встречает на ресепшн в 5 часов утра администратор, сразу складыаается первое положительное мнение о самом отеле. СПАСИБО BIGLIN!!!🙂 Помог донести чемоданы до номера. Все показал в номере! НОМЕР просторный, вся мебель новая, есть все необходимое, шкафы, тумбочки, телевизор.Окна в номере понорамные, болконы большие. Есть все туалетные принадлежности (мыло, гель, шампунь, бальзам крем для тела), зубные щетки и пасту дают, если попросить. в номере есть чайник, минибар бес платный, пополняется каждый день (вода, лимонад, чай, кофе). Полотенца меняют каждый день, уборка в номере ежедневно. Есть только одно пожелание, следить за чистотой уборки, но нас это не сильно напрягало. Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный! ЕДА разнообразная, все виды мяса: говядина, баранина, индейка, курица, рыба каждый день, картофель фри, мясо, овощи и рыба на гриле, разные виды сыра, для любителей кофе - кофе машина варит очень вкусный капучино (другой кофе не пробовала) В баре все виды спиртных напитков. О качестве не могу сказать, т к спиртное нас не интересует. Ресторан очень просторный и красивый, удобные стулья, внимательные и веселые официанты! Можно расположиться в самом ресторане или на улице, на большой террасе! Что не понравилось, так это не совсем хорошо промытые стеклянные кружки для чая и кофе! это недрпустимо для ресторана. МОРЕ: на море ходит шатл каждые 30 мин. при заселении выдают расписание. Никаких неудобств поездка не доставляет. На море работает бар где вы можете, взять воду, пиво либо перекусить. заход в море удобный, песок и мелкая галька. Лежаков хватает всем, есть матрасы. Полотенца пляжные можно взять в отеле в СПА, либо на пляже. Один из минусов - нет зоны для курящих, поэтому взрослые дяди и тети курят в окружении детей. И при этом окурки бросают на песок! В целом отель рекомендую, нам понравился!!!!
4
Ахмед Б
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Спасибо девочкам с анимации, Айгуль и Нииза...Классные девочки... Отель сам ниже троики..сервис никчёмный...еда отвратительная... меню одно и тоже...вода в бассейне холодная...есть с кем сравнить....больше никогда не приеду и никому не посаветую..
4
Татьяна Л
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Не убирают в номерах, однообразная еда, убогий пляж, отсутствие заявленного UAll. Из напитков на пляже 1 вид пива, кола и ей подобное, отвратительный кофе, зачуханый бар, столы и стулья. Матрас надо ещё найти, никто их не моет, не вытирает и не приносит, когда предполагаешь разместиться на лежаке. В отеле персонала минимум, бармен коктейль готовил - гугл в помощь имел. Вообще ощущение, что школьников в официанты и бармены наняли: ничего не знают и не успевают. Из европейских напитков пара наименований. Фужеры грязные. Чашки в ресторане - как из фикспрайса самое дешевое стекло, которое в руки неприятно брать, не то что пить: мутное стекло. Почему не поставить белые чашки с блюдцами? (5 звезд 🙈как никак заявили). Парная не работает, нет пара. Из плюса горки на территории, но это не то, что необходимо в пятизвезднике в первую очередь. Короче, даже 3 звезды можно лучше найти. Больше 3 отель не заслуживает. Фото в номере после "уборки": мусор не вынесен, пыль не вытерта, пол даже для виду не вымыт. Пятно на полу влажной туалетной бумагой отмывается, но оно даже после скандала не изчезло
20
Дарья Г
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей является приоритетом. Персонал приветливый, всегда готовы помочь и идут на контакт. Отдельно хочу отметить команду аниматоров Алекс, Низа, Айгуль👌 Алекс милый, дружелюбный, проводит игры в дартс, всегда интересуется настроением) Нииза и Айгуль очень активные, приветливые девушки. Общаться с аниматорами одно удовольствие. Каждый вечер разная программа.
В отеле есть аквапарк для любителей экстрима)
Питание, уборка, бассейн на 5*
Спасибо за отличный отпуск.
8
Екатерина В
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхала с тремя детьми в этом отеле в сентябре 2021 г. Из плюсов пблизост аэропорта, просторный номер со стиральной машиной, неплохой аквапарк. Из минусов:
- аквапарк работает 4 часа в день
- детская зона в бассейне ужасно холодная, работает тоже 2 раза по 2 часа
- в главном ресторане плохо убирают со столов, также плохо их накрывают, приходится бегать самим за приборами и салфетками
- в барах постоянно чего-то нет - то мяты, то льда, то мороженого, то вообще еды
- с уборкой в номерах тоже странности - сначала убирали нормально, к середине отпуска забили и вообще перестали ходить. Приходилось обращаться на ресепшн, чтоб вынесли мусор и заменили полотенца
-на пляже с утра периодически кучи вчерашнего мусора
- на лежаках у пляжа и на бассейне очень мало матрасов, кто не успел, тот на тверденьком лежит
- мини бар в номере тоже вещь нестабильная. То каждый день воду и 7up носят, то забьют и не приносят ничего
Отдохнуть, в общем можно, но если есть возможность снять другой отель, лучше в этот не попадайте
20
Darya S
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Мне очень понравился этот отель. Еда вкусная, очень чисто на территории, территория огромная, бассейн большой, для детей есть детская игровая комната, очень интересная анимация по вечерам. Персонал отличный, Alex очень интересный и отзывчивый, анимацию проводит на отлично! Спасибо большое всем!
20
Лидия Б
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Нас устроило все. Автобус прям до пляжа, море чудесное, номер просторный, два кондиционера. Бассейн, аквапарк - мечта ребенка. Еда разнообразная, всегда есть что выбрать. Вода везде в наличии, напитки рекой. Замечательная анимация, вечернее шоу. Юля 🔥, остальные девчонки тоже на уровне💋.
20
Артем
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отель очень хороший. Нам понравился анимация отеля. Вечерние шоу в отеле очень хорошие. Аниматоры отеля очень приветливые. Все они очень хорошо делают свою работу. У них очень хорошие шоу. Есть бильярдные игры. Alex очень хороший спасибо за все!
20
Светлана К
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Аниматоры просто супер. Отель 🔥🔥🔥👌😎👍niiza и айгуль топ😍😍😘 спасибо большое, лучшие аниматоры. Мне все понравилось вечером есть с кем пообщатся очень иниересные аниматоры, все хорошо. Дети оидохнули супер аниматоры молодцы
16
Наталья К
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель конечно не 5 звёзд не тянет, скорее 4. Ну вообщем стоимость его гораздо ниже отелей высшего уровня, поэтому без особых претензий, знали, что и плюсы и минусы будут.
Из минусов - это отдалённость от моря. Хоть автобус и ходит каждые 30 мин, бывает не попадаешь к времени и приходится ждать. Пешком до моря 15-20 мин, в жару тяжело. Территория отеля маленькая. Лежаков хватает, попадаются сломанные. Ассортимент блюд практически однотипный, но голодными не останетесь. Не понравился пляж (заход в море хороший и море прекрасное) это компенсировало все остальное 😀 Не удобные подушки, мучительные ночи 😀 и жёсткие покрывала 👎
Плюсы.
В ресторане и номерах чистота. Полотенец приносят больше чем нужно)
Обслуживающий персонал все молодцы, внимательные, добродушные. Водитель пляжного автобуса очень приятной дядечка, добрейшей души человек. Команда аниматоров отличные ребята, не оставят без внимания. Все очень душевные и добродушно настроенные. Проводят разнообразные развлечения и игры. Прекрасные программы, которые мы с удовольствием посещали 👍 отдельное спасибо красавчику Алексу, который всех очаровывается своей улыбкой и очаровательной Низе, они всегда на позитиве и очень внимательные к отдыхающим, не навязчивые. Благодаря им, весь негатив по отелю стал не заметен. Вообщем если бы не было аниматоров со скуки бы все померли.
20
Roman M
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отличный отель! Персонал отличный все суетяться на месте не седят! Аниматоры Низа, Айгуль, Алекс,молодцы равликают гостей по полной программе скучать не давали, все доброжилательные, веселые!!! Диджей Мэрт крутой! Офицыанты молодцы отдельное спасибо Зие молодец парень! Кухня супер, разнообразная, каждый день новые блюда. Аквапарк тоже хороший не скучный. Приеду еще!
8
Настя С
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель не для тех кто часто путешествуют ,но тут классные водные горки ( работают с 10-12 и с 14-16)
Во время прибывания тут большого количества иностранных туристов были упакованы приборы и трубочки для коктейлей в индивидуальную упаковку. Как только большее кол-во иностранных туристов съехало - приборы без упаковки стали лежать на столе,а трубочки стоять просто в баночке ( и это все во время пандемии)
Так же тут проблемы с надувными плюшками для горок : 3 шт - двойные ( на весь отель - за эти плюшки придется повоевать ) и одиночные их больше
,,Спасатели,, которые должны следить выплыл ли человек из глубокого бассейна горки унитаз - сидят в телефоне
Никто не следит съехал ли человек вообще ( один раз я таким образом столкнулась на данной горке ( унитаз) с каким то мальчиком
Питание нормальное. Каждый найдет что съесть,но верить фото с огромной кучей креветок и лобстеров не стоит
Повторюсь,после того как уехали немцы и тд ( и заехало не малое кол - во русских) за качеством следить просто перестали
Валяющиеся трубочки,маски,салфетки на территории бассейнов и водного бара стали ,,нормой,,
Чаевые которые мы оставляли уборщице, воровал какой то парень ( который под предлогом принести воды обходил весь этаж )
Изначально мы думали что они сначала собирают,а в конце дня например делят. Но встретив однажды нашу уборщицу ( она отлично владеет русским языком) оказалось что это уже не в первый раз
Все ценности : деньги,телефоны,золото и т.д убирайте в сейф!!!!
Русских с которыми мы подружились обворовали в первый же день ( нет,деньги не лежали на столе и они не могли бы подумать что это чаевые. Деньги лежали в одном из карманов сумки )
Для того что бы уж рассказать все скажу,о возможности написать отзыв на данном сайте мне рассказал один из аниматоров,но к сожалению слишком перестарался и даже подготовил ,,красивый,, текст который предлагал мне опубликовать,но как видите я от данного предложения отказалась ( аниматор Alex )
Ехать или нет в данный отель - решать только вам. Если вы путешествуете в первый раз - для вас это будет рай. Но людям которые путешествуют не в первый раз рекомендую подумать
* фотографию красивого текста который предлагали мне прикрепляю в качестве доказательств *
Не упакованные трубочки или приборы - это не конец света,просто хочу показать разницу до/после ин.туристов
Пляж тут не близко ( на трансфере от отеля ~ 7/10 минут)
20
Юлия С
Дата отзыва: 26 августа 2021
Были в этом отеле в августе 2021 года. Отель хороший, номер отличный, свежий ремонт, все работало исправно. На территории свой мини аквапарк, красивая и ухоженная территория, еда вкусная, разнообразная, весь персонал работает на 5,особенно хочу отметить работу аниматоров, вечерние шоу просто супер, как для детей, так и для взрослых. Отдельное спасибо аниматору Alex, с ним было очень интересно и весело! Обязательно вернёмся в этот отель снова.
4
Mashkaras
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель находится на мусорном поле, на территории отеля часть верхних этажей квартиры обычных людей!!!! Я такого не видела ещё никогда! От 5 звёзд, тут только название! Море далеко, автобус ( это советский пазик) грязный и с порванными сиденьями! Пляж - жуткое зрелище! Полнейшая разруха! Персонал нулевой во всех смыслах! Вокруг пляжа снова мусорка!!!! Если вы уважаете себя и не считаете свою семью животными, поищите себе другой вариант! Лучше уверенная 4!!!!! Снек баре ребята делают шаверму без перчаток! Не понимаю Английский язык! Еда в отели исключительно для веганов -кроме курицы не найдёте ничего! А гриль уличный - жуткое дело они розжиг льют даже мясо .... это условно отель! Условно там есть еда! Условно есть обслуживание! Горки там неплохие ... но ради них не стоит туда ехать!
16
Адэля Ш
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отель для отдыха с детьми, для них тут и аквапарк, и площадуа баскетбольная, и питание самое то( на оюбой возраст для детей иикаши, йогурты, фри) минус звезда за снек бар, который постоянно делает отговорки, (хотели заказать шаурму но с 15.30 говорят через 10 минут придет человек и так до 16.00 пока не закроются) Кстати сам пляж хоть и далековат, но очень хороший и заход и море чистое.
16
Анастасия
Дата отзыва: 22 августа 2021
Добрый день!
По прилёту в аэропорт, чтобы пройти паспортный контроль, надо было стоять в очереди больше 1 часа , далее мы подошли к представителю ИнТурист и нас направили к автобусу, долго мы не ждали, добирались минут 20.
Подошли на ресепшн, оформились и сразу предоставили замечательный номер, с выходом на бассейн, мы жили не в главном корпусе, а на 1 этаже апартаментов.
Убирались каждый день, чай , кофе обновляли, мини-бар бесплатный.
Номер 10/10
Сейф бесплатный
Питание:
7/10
Много национальной еды, блюда часто повторялись, но в целом Еда вкусная, очередей на еду не было. Всегда были свободные столики.
Гриль на ужин-понравился
За клиентами оперативно убирают, всегда чисто. Но мухи 🪰 раздражали 😂
В снек- баре были очень вкусно
Пицца, бургеры, паста, шаурма и шариковое мороженное , очень все вкусно, каждый день ели там
Бар отличный, множество коктейлей делали вкусно и быстро , работал бар до 12 в лобби.
Пляж
Песчано-галечный
Лучше брать с собой обувь,
Но если пройти глубже , то там уже будет песок.
На пляже нет вай фая, вкусный бар находился , и напитки и арбуз, бургеры, картофель фри , мороженое в упаковке вкуснейшее.
Шаттл всегда ходил вовремя , в нем был кондиционер.
Лежаки всегда были свободные, но мало было на них матрасов , поэтому иногда было некомфортно лежать.
Море чистое , прозрачное
Анимация
5/10
На пляже есть волейбольная площадка, но ее не обсуживали , есть камни, песок горячий. Хочешь играть- сам поливай, сам ищи команду. Анимации на пляже 0 , даже мяч не хотели давать волейбольный. Мы потом ходили своей русской компанией и разбирались.
На территории отеля играли в дартс, боччу и водное поло. Иногда на воде была аквааэробика .
Аквапарк классный, множество разнообразных горок.
Бассейны хорошие , чистые, площадь большая.
Закрытый бассейн не функционировал.
Вечером были шоу для детей , позже проводились шоу для взрослых, мы туда ходили 2 раза, не интересно, однообразно.
Мало кто из персонала разговаривает на русском, ОЧЕНЬ МАЛО, хочешь коктейль - говори на английском , пиццу , мороженое и тд
Ведущий на шоу вообще на турецком говорил.
Хорошо, что мы нашли русскую компанию и играли вечерами в мафию и тд , спасибо отелю за таких хороших людей)
20
Жанара А
Дата отзыва: 22 августа 2021
Начну с того, что в Турции мы были впервые, остались очень довольны! Sherwood покорил нас высоким уровнем сервиса, первоклассными номерами и разнообразным питанием. Для отдыха семьей просто супер, все что нужно есть на территории отеля, бассейны, аквапарк для взрослых и детей ( дети от него не отходили), магазины, SPA-центр, фотограф ( тут же можно заказать фотосессию).
Особенно понравились номера, они все состоят из двух комнат, в каждом номере установлена бытовая техника: 2 телевизора с русскоязычными каналами в т.ч., холодильник, стиральная машина!( с двумя детьми ,очень знаете ли актуально) даже варочная панель и духовой шкаф, 2 кондера, чайник и мини-бар который пополняется каждый день.
Сейф бесплатный в каждом номере!
Вай-фай ловит на всей территории отеля, бесплатный!
Питание такое, что переживаешь только за то, как не превратиться в шар)
Алкоголь качественный, пиво вкусное, коктейли супер. Бармен в баре у бассейна, супер быстрый и мастер своего дела!
Аниматоры очень приветливые, языкового барьера нет, все знают русский или английский языки, в детский клуб дети бежали с удовольствием, каждый день делали поделки и участвовали в турнирах, а вечером на сцене получали сертификаты.
Отель новый, соответственно везде свежий ремонт и новая мебель.
Советую!!!
20
Алёна
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали семьёй с 11.08.21-18.08.21. Двое взрослых и ребенок 7лет. Нам отель понравился. В Турции первый раз, поэтому сравнить не с чем.
Очень понравился бассейн с горками. Горки у них классные.
Очень хорошая детская анимация ( отдельное спасибо Юле. Девушка говорит по-моему на всех языках мира))) находила общий язык со всеми детками) Каждый вечер для детей устраивали минидискотеку, ребенок в восторге..;
Море нормальное. Песок с галькой. Вода чистая и теплая. Лежаков на пляже всегда хватало, народу было немного. Во всяком случае меньше, чем на нашем Черноморском побережьи.;
Еда вкусная, обеды и ужины очень понравились. На ужин готовили мясо и рыбу на гриле. Завтраки никакие. Каждый день все одинаковое и выбор так себе. Завтрак это минус.
Номер у нас был стандартный. Обыкновенный. Утюга в номере нет. На ресепшене предложили за 10 евро.
Общее впечатление об отеле и отдыхе положительное. Нам понравилось.
12
Виталий Х
Дата отзыва: 21 августа 2021
Все супер, анимация класс, веселят целый день. Много всяких конкурсов. Горки на любой возраст.Для детей самое то. Есть детский сад, в который можно отдать деток ,.анематоры разговаривают на 6ти языках.В общем отель супер.
20
Арсений П
Дата отзыва: 20 августа 2021
Ребята супер отель,заехали сегодня 20.08 встретили на ресепшен очень доброилательно,сразу по интерисоались не голодны ли мы, отправили покушать.кухня вкусная.вернулись на ресепшен к Кристине и Севжане,которые нас сразу заселили в номер.это было 10-30, даже мы не ждали .номер очень классный,развлечений для детей тоже много
16
Алексей
Дата отзыва: 19 августа 2021
Ездили с детьми 6 и 9 лет. Отель на пятёрку не тянет. Это скорее твёрдая тройка или средняя четверка. Из плюсов: отличная анимация. Дети в восторге. Отдельное спасибо Юле, Айгюль и Лизе! Скрасили наш отпуск. Дети весь день при деле. С удовольствием ходили в мини клуб 2 раза в день. Совершенно спокойно оставляли там детей, зная, что они под присмотром. Ежедневно в 16.00 для детей проводят различные турниры, а вечером на мини диско победителей награждают граматами. По пятницам - посещение дельфинария. На территории неплохой аквапарк.
Питание не очень разнообразное, но всегда все свежее.
Самый большой минус - это пляж. Маленький и пустой. Мелкая галька вместо обещанного песка.
16
Оля Х
Дата отзыва: 18 августа 2021
После двух лет пандемии и отдыха на российских и абхазских курортах (да и в турецких отелях мы отдыхаем не впервые) могу с полной уверенностью сказать, что в этом отеле вполне адекватное соотношение цены и качества. Отель включает основное здание и номера в кондоминиумах (часть апартаментов в кондоминиумах выкуплены турками, которые тоже пользуются инфраструктурой отеля). Большой бассейн, неплохой аквапарк, вполне нормальный пляж, на который возят автобусами отеля. По вечерам, когда спадала жара, прогуливались до пляжа пешком по нормальным тротуарам (кто-то из отдыхающих написал, что только какими-то козьими тропами можно добраться до пляжа - это неправда), дорога занимала около 15 минут. На подобном российском курорте ("Имеретинский", Сочи) мы отдыхали в прошлом году, правда без аквапарка, питания, напитков, мороженого и прочих элементов системы "все включено". Тоже, кстати, на море возили автобусом, своего пляжа у "Имеретинского" нет вообще в принципе, а пешком до городского пляжа было гораздо дольше, чем в SHERWOOD SUITES. Можете ради интереса посмотреть, сколько вам в сезон будет стоить ТОЛЬКО размещение в "Имеретинском" в этом году))) Значительно дороже, чем полная стоимость тура в SHERWOOD SUITE с перелётом. Писали какие-то кошмары про пляж, с чем я тоже не совсем согласна. "Вонючая речка" (кстати, при нас от неё не пахло) давно завалена песком и не впадает в море, зонтики, матрасы, шезлонги вполне сносные, всем хватает. Комфортный вход в море (вода прозрачная, песок с очень мелкой галькой). Для сравнения: в Сочи и Абхазии зайти в море без специальной обуви на большинстве пляжей проблематично. Рядом под навесом, как мы поняли, шезлонги SHERWOOD Exclusive или какого-то другого отеля, мы иногда и там размещались, никто нас не прогонял. На пляже мороженое, пиво, напитки типа пепси-фанты, ближе к обеду фрукты, арбузы, дыни (были не каждый день), гамбургеры, фри, иногда хот доги. Душ, туалеты. К сожалению, нет переодевалок (странно, почему до сих пор руководство отеля не устранило эту проблему, ведь про неё пишут многие отдыхающие). Единственное, что нас действительно напрягало, это постоянно чадящие турки: у них курят 99% взрослого населения, просто дышать нечем. Курят везде: на пляже, у бассейна, в баре у бассейна, где проходит вечерняя анимация. Русские в этом смысле молодцы: курящих значительно меньше, многие с электронными сигаретами или отходят покурить за пределы пляжной зоны. Были, конечно, и русскоязычные маргиналы, но куда без них)) Питание в отеле среднее, уступает по разнообразию блюд другим турецким отелям, в которых мы отдыхали раньше (Maritim, CESARS, Mukarnas). Но нас вполне устроило, всего всегда хватало, очередей не было. Из алкоголя на обеды и ужины брали только красное сухое вино, вполне нормальное. Официанты в столовой бегают быстро. Когда мало народу, бывало, несколько раз подойдут, спросят, что налить. Когда народу много, поймать официанта сложнее, но тоже не проблема. В послеобеденное время около бассейна пекут неплохую пиццу и раздают вкусное развесное мороженое. Согласна с теми, кто писал про плохое обслуживание в барах, отсутствие меню и т.п. Русский или наш ломаный английский они не понимают или делают вид, что не понимают, а просто ткнуть пальцем, чтобы показать, что ты хочешь, нет возможности, так как меню отсутствует. Особенно безобразно при нас работала какая-то девица, ну просто на "отвали", спрашиваешь, почему коктейль, который точно надо взбивать, она не взбивает, она отвечает просто "ноу шэйк". То есть ей просто лень сполоснуть шэйкер от предыдущего коктейля, который она делала турку))) Клининг при нас был отличный, убирались каждый день, каждый день меняли полотенца, раз в три дня - постельное белье. Только почему-то не пополняли бумагу и принадлежности для душа, приходилось писать заявку на ресепшен, возможно, у этого отеля такая концепция, в таком случае об этом надо написать на том листочке с правилами отеля, который выдаётся всем приезжающим. Про анимацию много сказать не могу, сначала думала, что ее просто нет, потом увидела, что аниматоры питаются в столовой)) Один раз я попадала на аквоаэробику. Говорят, что неплохой мини клуб. На вечерних шоу турок-аниматор организовывал турецкую дискотеку, была русскоязычная девушка которая вела спортивные программы и во время вечерних шоу общалась с русскими. Почти каждый вечер выступали приглашенные коллективы - певцы, танцоры, акробаты, вполне профессиональные. Если бы ещё не курящие со всех сторон турки, то было бы совсем супер. Хочется отметить, что руководство отеля очень оперативно реагирует на большинство жалоб отдыхающих (их можно написать, когда подключаешь отельный вай-фай). После того, как муж написал, что не хватает ватрушек в аквапарке, через день вместо одной их стало девять)) Правда, к сожалению, они быстро выходят из строя почему-то. Жаловались на девицу в баре, и буквально на следующий день стали случайными свидетелями того, как её отчитывал менеджер, после чего коктейли нам она начала взбивать))) Возможно, есть проблемы, которые решить сложнее, например, бычки на пляже, которые оставляют турки, в том числе местные жители, не проживающие в отеле, которые практически круглосуточно находятся на пляже. Услугами СПА не пользовались, как-то так и не собрались, но ежедневно посещали бесплатно влажную и сухую парилки (сидели там по 15-20 минут). Так же бесплатно, но по предварительной записи, можно помыться самим в хамаме . Это включено в стоимость проживания. Если захотите заказать программу СПА, то это, разумеется, будет платно. Мы же просто приходили с моря и спрашивали, свободны парилки или нет. Всегда было свободно. Аквапарк не плох, но не помешало бы аниматорам организовать "кругооборот" ватрушек. Их не хватает, при этом некоторые отдыхающие (не буду уточнять национальность) могут просто плавать на ватрушке в бассейне как на обычном надувном круге или лечь на нее под зонтик, в то время, как другие просто не могут спуститься с горки, потому что все ватрушки заняты. Так как отель построен недавно, вокруг него что-то типа пустыря со строительным мусором. Это, конечно, нехорошо и привлекательности отелю не придает. Но надеюсь, что через несколько лет территория вокруг отеля застроится, посаженные пальмы вырастут и пейзаж будет посимпатичнее. Для любителей шоппинга тоже найдется, чем заняться. Не тратьте время на поездку по фабрикам, которые предлагают гиды и продавцы в отеле, там будет все в три раза дороже. На автобусе №7 мы сами ездили практически до центра Анталии в ТЦ Террасити (стоимость билета на наши деньги примерно 32 рубля, только заранее прикрепите hes-код к банковской карте Visa или Mastercard, но НЕ к МИР, наличными оплатить билет в автобусе нельзя). ТЦ Террасити - это довольно большой ТЦ наподобие тех, которые есть сейчас в любом российском городе с брендовыми магазинами. Но цены там пониже московских. Небольших магазинов много и в округе отеля, тоже прогулялись по ним, доходили пешком до продуктового магазина Милагрос. За кожей мы сначала, все-таки, хоть и не в первый раз в Турции, по уговорам гида, поехали на фабрику. Но покупать ничего не стали, очень дорого, только время потеряли. Закупились недалеко от нашего отеля в магазине "Анатолиум премиум молл" по очень приемлемым ценам (не путать со стоящим на берегу среди отелей первой линии "Молл оф Анатолиум" - это дорогой магазин). В общем, нам понравилось. До этого мы всегда отдыхали в больших отелях, где много народа, а тут оценили преимущества вполне приличного немноголюдного, без очередей отдыха в отеле поменьше.
16
Natalja B
Дата отзыва: 17 августа 2021
Спасибо вам за все,анимация хорошая,в особенности Нииза и Айгуль спасибо вам за все ,отель сам не очень и еда тоже, думаем в след году не приедем сюда, пляж грязный и вонючий не очень,детям не понравилось
20
Нина Ростова-на-Дону
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали с 7.08-13.08. Бассейны тёплые, иногда казалось, что туда кипятка подливают, горки супер. Детский бассейн с горками реально холодный - нас сразу сотрудники в первый день предупредили. Еда свежая, разнообразная, вкусная. Овощи, фрукты ( бананы, персики, виноград, арбуз, дыня, слива), супы, каши, фри, рис, макароны, рыба, мясо, сладости, напитки. На ужин всегда мясо, форель(дорадо, красная) на мангале. В номере убирались по-моему через день, полотенца меняли. Даже пляжные полотенца меняли без проблем при обращении в спа. Аниматоры молодцы, дети всё понравилось, за призовые места детям вручают сертификаты. Юленька огонь, спасибо за "папа', дисциплин")) Автобус
каждые пол часа на море возил 3-5' чётко по графику. Пляж относительно чистый. В автобусе картой или налом нельзя расплатиться. Такси стандартная их ценя 5€,$. Прокат авто подсказали максимум 30-35$ за сутки, торгуйтесь.
16
nika
Дата отзыва: 12 августа 2021
близко к аэропорту. вкусная и хорошая еда, большой выбор. но хотелось бы немного больше европейской кухни. хороший автобус с кондиционером, возящий на море. но, к сожалению, пляж довольно пустой. очень хорошая анимация и каждодневные представления, для отдыха с детьми самое то. надеюсь исправят недочёты. но отель вполне достойный!
16
Duru K
Дата отзыва: 11 августа 2021
Güzel karşılandık, odamız çok güzeldi, herhangi bir sıkıntısı yoktu, personel çok ilgiliydi, aquaparkı çok güzeldi, tekrar gelmek isteriz.
Нас хорошо встретили, наш номер был очень хорошим, не было проблем, персонал был очень заинтересован, аквапарк был очень хорошим, мы хотели бы приехать снова.
20
Айжан К
Дата отзыва: 08 августа 2021
Очень уютный, красивый отель. Провели здесь 2 же и 1 ночь в качестве перевалочного пункта пока ждали рейс. Концепция все включено. Питание разнообразное, свой аквапарк. Классные гонки. Номера красивые и уютные. Персонал очень вежливый.
20
mikhail
Дата отзыва: 30 июля 2021
Находимся в данном отеле с 22 июля 21 года Все нравится . Особо хочется отметить детскую анимацию . Аниматор Юлечка просто волшебница , дети с удовольствием посещают детский клуб . А так же хочу отметить аниматора Rahmi(Alex) , очень приветливый и дружелюбный . Всегда можно с ним пообщаться на разные темы . Спасибо ребятам за профессионализм!
20
Ильхам С
Дата отзыва: 27 июля 2021
Хорошее место и аниматоры хорошие, питание на высоком качестве. Находится на краю города, и от моря далековато. В основном на территории все отлично но за ней нет. Персонал отзывчивый и шоу там очень интересные
20
Юлия
Дата отзыва: 27 июля 2021
Добрый день, хотелось оставить отзыв об этом отеле. Когда мы приехали нас радужно встретил персонал ресепшена, быстро заселили, номер большой, ухоженный со стиральной машиной, это очень нас порадовало!
В ресторане хоть и выбор не большой, но все приготовлено очень вкусно, рыба, мясо фрукты все это присутствует.
На территории отеля расположен аквапарк как для взрослых так и для детей, лежаков хватает на всех. Есть бар возле бассейна.
На пляж мы добирались на шатле который ходил через каждые пол часа!
Анимация-супер! Каждый день проводят различные активити, водное поло, аква аэробика, дарт. Так же есть мини клуб в котором работают Юля и Айгюль, нашим детям не когда было скучать.Девченки молодцы. Для детей были различные шоу с шариками, попугаями. Вечерняя программа тоже нас радовала.
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
12
Настя П
Дата отзыва: 25 июля 2021
Вид отеля ужасный, вокруг отеля свалка, отель не 5 звёзд, а 3, много минусов есть, начнём с ресторана еда вроде вкусная, но мало еды для такого отеля, потом эти мухи как будто ты отдыхаешь в деревне, мест очень мало, потом в бассейне некоторые горки не работают совсем, в детском бассейне совсем холодная вода, даже ледяная, в остальных тёплая потому что на ней ссут 😂 пляж вообще отстой, нет ни нормальных лежаков ни душа чтоб помылься, смыт соленую воду, нормальной еды на баре тоже нет, аниматоры достают со своим разговорами и информацией каждый день, я хочу отдохнуть нет они подходят и предлагают, я все понимаю это их работа, но со своим общением не дают отдыхать, но аниматоры молодцы во время дискотеки очень активны, но опять же во время концерта пристают разговорами, отель не очень очень много минусов
16
Михаил Л
Дата отзыва: 22 июля 2021
Всем привет ! Находились в Sherwood Suites Resort с 10 по 20 июля 2021г . Отель замечательный , нам понравилось . При заселении нужно было подождать пару часов , но нам предложили воспользоваться бассейном , водными аттракционами и баром - так что время пролетело незаметно . При заселении сделали презент в виде более обширного номера без дополнительной оплаты . Отель находится не в первой линии , но к морю каждые полчаса ходит отельный автобус , проблем никаких . На самом пляже галька , проложены тратуарчики , вода чистая . Есть бар , туалет , душ.
Что хотелось бы отметить , так это персонал отеля .
На входе помогают с выгрузкой и загрузкой чемоданов при въезде и выезде .
На рецепшене помогли разобраться с транспортными картами для передвижения на автобусах , так как нужно привязывать к ним свой Хесс код . Добраться куда то в другое место кстати тоже непроблемно .
Служба клининга реально работает . Белье меняется , поверхности в номерах обрабатывают антисептиком . Если гость в номере , то действуют очень тактично .
В ресторане готовят так , что это обжираловка . Берешь понемногу , но хочется попробовать все , отказаться невозможно . Если поднял руку - возле тебя практически сразу появляется официант и решает проблему появившуюся , либо приносит то что необходимо .
Многие понимают на русском и английском . Доброжелательное отношение к любым национальностям .
Отдельно хочу отметить девушек аниматоров из России и Казахстана . Для них не существует языкового барьера , не дают скучать никому . В конкурсах у них участвуют и дети и взрослые . Да , немаловажным для кого то будет наличие детской комнаты на территории аквапарка , там можно ребенка спрятать от жары, дать не только отдохнуть но и интересно провести время .
Всем советую этот отель .
8
Zhanar S
Дата отзыва: 14 июля 2021
С самого первого шага до последнего ужасно всё!
Хорош только номер, он конечно очень красивый - и мебель, и техника, и текстиль очень красивые и качественные. Но все остальное нет. В день нашего заезда снэк бар не работал. Мы приехали в 15.30 и на обед, конечно, не успели. До семи ходили голодные. Ладно ничего терпимо. Девушка на ресепшн непрозрачно сказала, что хороший номер только за доплату, ладно тоже норм везде так.
Начнем с пляжа - это какая-то маленькая площадка даже не галечная,а как будто строительный Сникерс туда засыпали, возле пляжа какая-то канава, от которой воняет. На пляже в первые три дня нашего пребывания не было ничего кроме воды и пепси. Обещанного мороженого так и не увидели за все дни. Столы стоят под палящим солнцем, как хочешь так и сиди, правда на четвёртый день натянули какие-то две тряпочки, вместо навеса. Раздевалки на пляже нет, душа тоже, в туалете света нет. Автобус с пляжа последний рейс - в 17.30, хотя в брошюре написано, что в 18.30, то есть в то время, когда солнце уже безопасное и казалось бы можно поплавать не под палящим солнцем, но сорри водителю домой надо.
Бар на пляже - повторюсь мороженое и снэк бар заработали только на третий день.Еда в снэк баре ну совсем так себе, умудряются даже фри испортить.
Снэк бар возле бассейна - на троечку.
Анимация слабая, старались только детские аниматоры, но и то одна из этих девушек, кажется больше на папах профилируется нежели на детях. Аниматоры днём детские, вечером переодеваются и сразу же становятся взрослыми.такая Экономия на сотрудниках жалко выглядит.
На весь аквапарк два больших баллона и три одноместных ватрушки, то есть нужно чуть ли не отбирать у других детей, чтобы покататься. Шезлонги на бассейне всегда грязные. Кстати, на пляже шезлонги мальчик постоянно и протирал и подметал, на пляже всегда чистенькие они были.
Ресторан один, еда вкусная, но однообразная, для маленьких детей ничего нет, разве что только на завтраках можно что-то найти. Фруктов много, вкусные. Стаканы для напитков и чая моют очень плохо, нужно внимательно прям выбирать. Вообще стаканы как в дешёвой столовке. Официанты на раздаче молодцы.
Фитнес, спортзал как можно догадаться тоже не работали.
Так же в брошюре написано, что с пяти до шести, кажется кондитерская работает, но конечно, тоже не было.
Уборку в номере сделали только на четвёртый день!!! После сотого напоминания. Минибар обновляли регулярно - вода, пепси.
Большинство сотрудников говорят только по турецки. То есть ни английского, ни русского. Но все же единственно положительный отзыв хотела бы оставить об официанте на бассейне Махмуде. Целый день на жаре в маске, в кроссовках не забывает ни одного заказа, ни секунды отдыха только и успевал курсировать между баром и бассейном с улыбкой.
20
AnyaZ к
Дата отзыва: 18 января 2020
Ездили семьёй 2 ребёнка(11 лет и 7) 2 взрослых ожидали худшего . Сейчас всё расскажу.Прилетели рано , сразу пошли заселяться , не знаю или - ( для нашего ребёнка ) встретили кошки)) Когда зашли в номер ждал приятный сюрприз , так как у младшего было др они положили на тарелочку печенье и открытку с поздравлением это естественно ( прошу заметить этих печеньки мы так и не нашли в ресторане) . Потом пошли осматривать территорию, честно скажу была впечетлена. Территория огромная ! Есть площадка для баскетбола перед отелем и тренажёры, минус не учли что что они железные и при 35 очень сильно нагреваются. Детских площадки имеется 2 на пляже ( о нём чуть позже ) и около тренажёров. Про горки - их очень много , есть детский комплекс . Все жалуются что в детском комплексе холодная вода - но они заботятся о ваших детях ! Они часто фильтруют и меняют воду потому что там размножаются бактерии!! Это не -. О пляже, думала что вот по отзывам в автобусе душно все толкаются и тд. Но это не так ! Если видели что в автобусе много людей , просто посреди в баре 30 минут , возьмём детям коктейли а себе что нибудь ( ну вы поняли ) и всё! Потом садимся на свободный автобус и спокойно едем! Это занимает максимум от силы 5 минут ! До базара и магазинов пешком 3 минуты . На пляже чистенько , видела один "ненормальный" отзыв что на пляже идёт борьба за лежаки с другим отелем! Но это не так ! Для каждого свои лежаки там они даже разных цветов ! Вот так люди вас обманывают ! В столовой ( ресторане ) очень вкусно кормили , был даже "рыбный день " когда поставили огромный стол и наложили в гору крабов . Вообщем всё супер , всем советую )))
12
Alleeexxxx
Дата отзыва: 25 октября 2019
Добрый день, хочу сразу же сказать что это долек не ультра, так как бары работают до 12 часов, алкоголь местный, правда несколько раз выпросил водку «абсолют» и «Смирнов», но это было довольно смешно, когда спрашивал про водку у бармена то тот начинал искать по всем шкафам и ящикам, потом говорил что нету, по поводу еды: все однообразна, но есть и Курица, и мясо, и индейка, разные салаты,макароны, рис, овощи, супы, пирожное, выпечка, по поводу детского питания: по приезду пару дней были йогурты и кефир, потом резко все пропало и больше не появлялось, анимация ни кокая, за 9 дней прибывания было только один раз более-менее танцевальное шоу, а так только турецкая музыка, бассейны нормальные, только детский очень холодный, горки хорошие, и детям и взрослым понравились, до пляжа добраться легко на бесплатном автобусе от отеля, который ходит каждые 30 минут, ну и пешком не далеко минут 10-15, сам пляж не очень, из-за впадающей в море речки( вонючей ) и грязи на пляжу, зато хочу отметить номер у нас был делюкс( очень крутой ) большой, жили на 7 этаже, огромный балкон и хороший вид, в этот отель больше скорее всего не вернёмся!Всем счастливого отдыха!!! И хотел добавить погода была супер с 15 по 24 октября, что сгладила все недостатки!
16
К.Б
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отдыхали семьёй из 4-х человек(ребенок 5 и 2.6года),в целом всем остались довольны!поначитавшись ужасных отзывов были готовы поменять отель,но мест уже нигде не было!в отели были в 5.30 утра,не много доплатив, нас сразу заселили в 2-х комнатный номер!номер просторный,как мини-квартира,есть все что нужно,самое главное-стиральная машина))большой балкон,кондиционер в каждой комнате!Огромное спасибо всему персоналу-официантам(всегда были любезны,приносили напитки-завтрак,обед,ужин) все чистое,еда разнообразная-несколько видов рыбы-стейки или целиковая(нам костлявая ни разу не попадалась)),индейка на гриле или тушёная,курица,много фруктов-яблоки,груши,бананы,нектарины,арбузы,дыни,2 вида винограда,мандарины,апельсины,грейпфрут,слива..детское меню-растишка,пюрешки в банках для малышей,коктейли и йогурты жидкие!выпечка вкусная,особенно тортики))персонал в ресторане всегда улыбчивый и обходительный!кушали,практически всегда на улице,ну да,комары есть,так это юг!кто мешает пересесть в ресторан???во вторник рыбный ужин был-суши,рыба,раки,крабы,и др море продукты,все красиво украшено)из еды только не понравились оладья,которые делают на завтрак-очень много соды,прям вкус во рту был и порой внутри они просто сырые...начинаешь разрезать,а там все вытекает((уборка в номере не плохо,но и не хорошо...я дома,конечно,лучше убираюсь))бар пополняли каждый день по желанию.На территории 2 зоны-большой,спокойный бассейн с лягушатником и аквапарк с горками,где вся движуха, очень жаль,что в детской части аквапарка холодная вода...из-за этого ребенок там не купался,вода прям бррр какая холодная!зато хороший мини-клуб,все чисто и продуманно,маленькие дети не смогут сами выйти из него))у бассейна пекли вкусные вафли,большое спасибо поварам,конечно были турецкие лепешки))каждый вечер шоу программы,а не дурацкие пивные конкурсы!шоу все очень красивые и интересные-танцы,акробаты,шоу попугаев,шоу Дисней,живая музыка и тд,так что не скучно!аниматоры все улыбчивые,но без фанатизма и приставания,что меня порадовало))спа тоже хорошее,спасибо)на пляже играют в волейбол и бочу ,большое спасибо водителю автобуса!всегда ждал всех на последней рейс,улыбчивый дядя))автобус ездит по расписанию,мест всегда хватало,если хочешь сидеть-приходи по-раньше))пляж не большой,но лежаков всем хватало,когда не было волн,то море было кристально чистое,все рыбки были видны))минус-лентяи охранники в красных шортах,вообще не контролируют посетителей!очень часто на пляж приходили обычные жители и люди с соседнего пляжа!интересно,что уборщица их прогоняла,но когда не могла справиться и просила помощи у этих "красных шорт,они тупо на нее забивали и дальше лежали в своей беседке...речка действительно слилась с морем,в 1-ый день купаться было не приятно из-за грязи,но на следующий день вода была чистая ))на пляже мороженое несколько видов,картошка фри,нагентсы,арбузы,салатики,из алко-вино!и правильно зачем крепкие напитки на пляже,чтобы напиться и утонуть???вино слабое,как кислый компот...из коктейль только мохито понравился ,остальное ни так ни сяк!в магазинчиках при отели дорого,на базар дешевле,если проехаться на автобусе,но можно поторговаться..парикмахерская тоже не дешёвая,уличная дешевле!мне не хватало только зелени,есть пальмы,но их мало...как-то плешиво...Возможно,через пару лет,будет оазис,когда все подрастёт!в самом посёлке сходить некуда-дорога со всякими магазинчиками и все...В целом отель понравился,все стараются,за исключением лентяев на пляже,спасатели или охранники они ,хз..дети и муж остались всем довольны,это главное!не чем не болели и не траванулись там)главное мыть руки по-чаще))желаю удачи и процветания отелю,но больше сюда не вернёмся,думаю,скорее из-за самого посёлка,а не отеля...пс. очень много немцев и поляков,русских меньше ,чем обычно)не верьте плохим отзывам,главное получать удовольствия от отдыха,а не искать минусы!!!смело езжайте в отель,но знайте,что погулять будет негде...
8
andrey d
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отдыхали вчетвером двое взрослых и двое детей 7 лет. Поставил бы 5 и уютно и чисто и вкусно но! В первый же день пропали детские трусики, новые в упаковке производства Германии. Не стали поднимать панику но вдруг дома забыли. Нет исчезли в первый день отдыха. На 5 день отрыли реку на пляже и вся стоячая вода с ротовирусом в море. На следующий день температура рвота понос. Никогда не писал отзывы 5 раз в Турции. Ребята не рекомендую если вы едете за морем. И следите за вещами в номере.
12
Дина Л
Дата отзыва: 13 октября 2019
Здравствуйте всем! Давно не писала отзывы, но решила написать именно про этот отель, чтобы предыдущие отзывы не вводили большинство людей в заблуждение ... Отдыхали втроём в октябре, номер был забронирован двухкомнатный, здесь замечаний никаких, всё прекрасно, таких больших и уютных номеров я ещё ни в одном отеле не встречала (разве что в отеле Royal Seginus). Уборка как везде, не то чтобы плохо, не то чтобы хорошо.....Мини-бар пополняли каждый день, напитки предоставляются в таре по 1 литру, а не в баночках. Если из бутылки отпито даже больше половины, воду вам не поменяют. На второй же день нам не положили Пепси, звонили на ресепшн, после звонка всё пополнили. На сайте отеля на момент бронирования была указана система UAI - сейчас не знаю точно как указано, могу сказать, что до системы UAI отелю как до Китая. Алкоголь весь местный, импортного вообще ни разу не видела. Бар в лобби закрывается в 24.00, круглосуточного обслуживания тут нет. Пляж - спасает только прекрасное море! Заход очень удобный, песочек. Персонал старается, всё чистят убирают, моют. Бар на пляже - время работы с 10.00 - по факту за 6 дней открывался всегда в 10.15-10.20....никто там открытие не контролирует. Ну и на пляже вы крепких напитков вы не увидите....такое я вообще нигде не видела ( 15 лет ездим с Турцию минимум 2 раза в год). Только пиво и вино, даже коктейлей тут не делают....Анимация, не знаю кто тут что расхваливает...мой муж всегда играет в дартс во всех отелях, за 6 дней никто из аниматоров не подошел и не предложил присоединиться к игре, такое впечатление, что специально отворачивались, когда проходили мимо...Зато всех своих "любимчиков" они видели за километр и звали исключительно тех, с кем уже видимо до этого познакомились...Тоже самое про аква-аэробику, обожаю и никогда не отказываюсь, когда меня зовут поучаствовать, девушка, которая ведёт эту часть к себе вообще не располагает и делает всё с таким лицом, как будто ей все вокруг денег должны))))) Горки в отеле супер! Всё новое, классное! Каждый день ждали, когда включат, очередей нет, но надувных "ватрушек" практически нет, нужно как-то что ли рассчитывать на количество людей в отеле...мы люди не гордые, катались на попе) Хочу отдельно написать по чистоту возле зоны бассейнов и горок,а так же туалетов...Это нечто! Всё буквально блестит и сияет! Персонал - большие молодцы!!!!! Обслуживание в ресторане, неплохо...за обедом и ужином подходят, спрашивают, что будете пить...за завтраком ни разу никто не подходил, ходили сами (это не показатель ничего, просто для информации). Мы всё время завтракали и обедали за столиками на улице, но вечером товарищи - это что-то!! Такое количество комаров и насекомых...один раз попробовали поужинать на улице и сбежали оттуда! Руководству отеля - если вы предусматриваете ужин на улице, то надо как-то обрабатывать помещения от насекомых. В других отелях каждое утро и вечер можно наблюдать картину, как специально обученные люди обрабатывают территории от комаров....или тогда вообще не накрывайте столики на улице вечером. Тоже самое могу сказать и про дождь, один день погода не задалась, все столы которые расположены под навесами (навесы сделаны с прорезями) были полностью затоплены, на улице вы не посидите, всё плавает... Территория отеля (если это можно так назвать, по сути территории нет) чистая, ухоженная...Питание - ничего особенного....Рыба, про которую все писали до этого, мелкая и костлявая, пирожные по больше части не вкусные, за исключением прекрасных эклеров и тортов из бисквита....Креветок и раков о которых тоже писали нет и до нас не было (много общались с отдыхающими)..но мы на них и не рассчитывали) Голодными не останетесь, в любом случае еды много..... Много фруктов - арбузы, дыня, мандарины, нектарины, яблоки, груши, виноград....Вообщем моё мнение, отель для людей не избалованных сервисом) Есть куда расти и над чем работать....Но мы в данный отель больше к сожалению не поедем....
16
Игорь Я
Дата отзыва: 09 октября 2019
Доброго времени суток всем. Побывали в данном отеле 25 сентября. По 4 октября 2019. Ощущения по отелю неоднозначные... общую оценку буду ставить 4 из 5 и вот почему. Конечно это не 5 звезд... но отель к этому стремится. Анимационная команда большие молодцы, заслуга хорошего отдыха и воспоминаний - в основном ваша. Ну и сразу к негативу: в унитазе торчит маленькая пимпочка, ребенок 4 лет в первый же день ночью разобрал об неё спину... Отдых стал под вопросом, но слава богу обошлось. Рекомендую или брать накладку для детей или организаторам продумать действительно семейный отдых. Почему ставлю 4, а не 5?) Только из за курения. Отель семейный и везде себя именно так м позиционирует, но курят везде( на улице) и за столиками и у бассейна и на обеде, ужине и завтраке. Чтобы стремиться к правильному семейному отелю сделайте зону для курилок, пусть курят отдельно. А так дети вдоволь насмотрелись и нанюхались всех видов табачных изделий)) Вода к детском аквапарке значительно холоднее чем во взрослом. В связи с этим купались только во взрослом... вокруг отеля конечно пустырь... даже номера с "видом на море " ну конечно же море видно но где там... вдали... до пляжа пешком 15-20 минут. Автобус раз в пол часа в целом нормально. Ширина пляжа отеля метров 30... и все, дальше другие отели огородились. Галька мелкая в вперемешку с песочком. В целом потянет. Были 10 дней и скажу что в целом отдых понравился и несмотря ни на что, мы бы сюда еще вернулись. Многие пишут про ротовирус...нас в Турции миновало, настигло уже по рилету домой на третий день... чистота посуды оставляет желать лучшего... по тарелке проводишь пальцем и можно нащупать засохшую еду... не прям куски конечно... но можно... народном из сайтов было написано про ультраолинклюзив в этом отеле... ну конечно нет его тут. Обычный ол. Напитки только местного производства и в основном порошковые... "соки" на первый взгляд вкусные, оказались концентрированным нектаром, в итоге дети пили чай... а взрослые пиво... и то, просите пиво в стеклянный бокал... пластиковые бокалы сильно устали... коктейли на основе этого нектара совсем не ок... В общем написал все как есть. Мы были в первый раз семьёй, сравнить не с чем. Возможно поэтому все так или иначе понравилось))
20
Надежда
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отдыхали в отеле с 17по 30 сентября с двумя детьми 6 лет и 1г10мес. Отель нам очень понравился, несмотря на то что маленькая территория- в основном территория бассейнов и аквапарка, небольшой корт и детская площадка. Отличная анимация, такого зажигательного минидиско я не видела, спасибо Маше❤️. Горки в аквапарке хорошие каждый день купались в бассейне и никакого ротовируса, дочь 6 лет глотала воду и ничего. Хотя в прошлом году в это же время отдыхали в PGS kremlin palace и вся семья переболела ротовирусом. В номере стиральная машина - а это просто спасение для мамы двух детей🙏🏼В главном ресторане большой выбор Еды в том числе и для маленького всегда можно было найти чем его накормить и не острое. Персонал Отеля лучший которого довелось видеть, доброжелательный и профессиональный. Единственный минус отеля это пляж, песок грязноватый, водоём рядом. Нет пирса и нет навесов, только зонтики. Ощущение от отдыха незабываемые спасибо персоналу отеля за отличный отдых💐😘❤️
4
Мария Т
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Итак, отель нам рекомендовали как очень классный. Вся информация на всех абсолютно сайтах будет соответствовать критериям шервуда, но никак не соотносится к данному отелю. Он открыт совсем недавно, чем и пользуется по факту.
Итак. О том, что это пятерка - можете забыть сразу- звезд на отеле нет!!! то есть им их, судя по всему еще не присудили и не присудят, ибо на 5-ку он никак не тянет. Это система апартаментов, которая не продалась и переделана в отель. Кто часто отдыхает в Европе, знает, что в кажлом кондоминимуме есть свой бассейн во дворе, маленькая площадка и иногда тренажерка. Так вот здесь вы все это уведите. И больше ничего. Территории отеля нет!!!!!!!!!!! за территорией отеля чисто поле с двух сторон, а справа от отеля такой же кондоминимум ( в котором вы можете снять квартиру в разы дешевле). Входная группа - как у обычных подъездов. Даже часов на ресепшене вы не встретите, ибо зачем...
Итак, мы прилетели в 6 утра и в 6.30 были в отеле. У туроператора КОРАЛ и САНМАР было заявлена система ультра. Но!!!! ЕЕ нет. В отеле только все включено (и это тоже лишь частичная правда). Завтрака, даже элементарной воды нам никто не предложил, ждали до 7.30, пока не откроют столовую. А ведь я с ребенком до года!!!! Вещи валялись в холле. Багажной комнаты мы так и не увидели. Просили заселить раньше - но не за какие деньги это не удалось.
Пляж. Было обещано, что он в 700-1 км от отеля. Это расстояние я бы дошла.Но это не так. Даже с крайней точки вы не увидите моря и можете не мечтать до него дойти. Примерно 2,5 км, а то и более. Все перегорожено отелями первой линии. До пляжа вам нужно ехать на автобусе, который всегда под завязку и не всегда приходит. По расписанию раз в полчаса движется (фото расписания в комментариях). На автобусе я не ездила лет 8 и была в шоке, что на меня складывают чужие круги, все сидения мокрые и прочие прелести общественного транспорта.... Фактически отель находится на 3-й или далее линии. И проезжать на автобусе вы будете мимо помоек других отелей ив результате вас привезут на скромный пляж (фото с перекрытиями и лаундж зоной нет). Худший пляж на котором была: песок крупный, полно окурков (младшая дочь и я санитарили пляж самостоятельно), вонь от заводи, которую копают у пляжа, натянутые тенты, чтобы прикрыть этот позор.... короче кошмар!!!!!!!!!! полотенца для пляжа вы должны волочить из отеля на себе. Как и коляску, поскольку никаких условий для коляски на пляже нет............
В отель нас заселили в 13.00. после начавшейся у меня истерики. На просьбу донести багаж ответили, что "мальчиков нет,тнесите уж сами". Плюнула, бросила вещи в холее и ушла. Вещи притараканила администратор ресепшен (девушка Саша весом до 50 кг - искренне жаль ее).
Еда... Детей кормить нечем. В столовой, рестораном это назвать язык не повернется, поскольку даже вытяжка не работает и вы будете пахнуть едой бесконечно) для ребенка годовалого кроме пюре баночного -картофель с морковью-, песенья и овощей вы ничего не найдете. Старшего ребенка тоже накормить было проблематично, ибо фри мы не едим, а мясо все и всегда было в острых соусах, либо жутко жареное. В турции, мне говорили готовят обычно отлично. Это не здесь, ребята. Если только вы савсем не притязательны. Фрукты дубовые. Сладости через 5 позиций норм. Хорошие овощи, яйцо, хлубобулочные. Алкоголь. Все местное. с 10-22. Никакой ультра нет. Даже воду не найдете ночью.
Ездила с мамой. У нее на 7-й день случилось жуткое отравление лазаньей. До температуры. Больше кроме овощей и фруктов мы в отеле ничего не ели.
Уборка. Во-первых, по 3 полотенца на человека!!!!!!!!! в 5-ке должно быть 5!!!!! В отеле нет утюга даже за деньги!!!! и уборку у нас лично не сделали 3 дня. 2 из них я просила, чтобы пришли, но так и не случилось..... мусор выставляли просто на лестничный проход. Но никому не стыдно, он так и стоял с 18.00 до 9 утра следующего дня. После заявки на уборку пришел мальчик, в номере была мама с температурой и жуткой болью, с ее слов "набрызгал везде химией, растер по середине пола" и ушел. полотенца, раковину, унитаз и прочее не тронул. Видимо испугался. Хотя я просила и объясняла, что у меня дети и прочее. Короче, пол мыла сама их же полотенцем.
Высказала все администрации. Они искренне пытались что-то сделать. Но это невозможно!!! Отправили нас в а-ля карт (он у них платный). Лучше бы они этого не делали. Итальянский ресторан еще хуже столовой. Диваны, как в 9-е на всех кухнях страны, искусственные цветы, официант, который будет стоять и дышать в вашу тарелку, в которой будет пересушенная рыба, и жалкие бутербродики.... съедобны лишь макароны и только для взрослых(фото приложу). Дети были голодные и злые и поскольку мы не поужинали заранее в городе, пришлось кормить их брюссельской капустой в столовой.
Аквапарк классный. Новый. Но нам он не по возрасту и там ротовирус. Анимацию видели только вечером. Шоу крутые и сцена тоже.
В целом я разочароована. Фактически я была впервые в жизни в тройке, где все грязно, уныло и с попыткой прикрыть позор. Задумайтесь тысячу раз насчет этого отеля. А я пока напишу официальную жалобу туроператору, поскольку они вводят в заблуждения всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Дмитрий Е
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отдыхали с 12 по 21 сентября 2019 года семьёй с детьми 5 лет и 3 года.
Приехали ранним утро
Оформили быстро, надели браслет пошли на завтрак. Как открылся спа поменяли карточки на полотенца и там же переоделись. Отдыхали у бассейна до заселения. В 12 часов номер уже был готов.
Дети к тому времени познакомились с аниматорами. И далее весь отдых от них не отходили. Ну и соответственно родители смогли сами отдохнуть. Команда аниматоров отличная скучать не давали ни взрослым ни детям. Жена занималась аквааэробикой. Старшему сыну понравился аквапарк. Единственный недостаток это пляж. Но мы находились всегда у бассейна недалеко от детского клуба.
Еда отличная спасибо поварам. Номера хорошие новые.
20
Ya E
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Отличный отель для семейного отдыха. Хорошие, просторные номера. Персонал внимательный, отзывчивый и очень приветливый. Отличные аниматоры,Маша, Ашапи, Надя. Еда очень вкусная и разнообразная. Везде есть WI-FI, даже на пляже. Много бассейнов, вода чистая, постоянный уход. Нормальные горки, как для взрослых, так и для детей. Пляж не ахти. Руководству надо над этим поработать конкретно. Лифты тоже ногам дали поработать).
А так, моей семье понравилось. Все довольные. Спасибо за отличный отдых.
20
Nelli
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Позле заезда в данный отель заселили нас в номер сразу в течение двадцати минут. Внимательная русскоговорящая девушка на ресепшене Александра помогла быстро оформить необходимые бумаги (за это ей огромное спасибо)!!! Номер наш был самым большим по площади в отеле. Очень понравился наличием стиральной машины, новой мебелью, и т. д. Питание вообще на высоте!!! Все свежее, разнообразное и вкусное и всегда в достаточном количестве. Официанты внимательные и приветливые. Особо хочется отметить официанта по имени Али. Так получалось, что он в течение 7 дней нашего пребывания чаще всего обслуживал наш столик. Спасибо ему огромное за внимание и проявленную заботу!!! Территория отеля очень чистая, уютная.Понравился спортзал с отличным видом на бассейн. Тренажёры разнообразные и новые. Бассейны идеальны, вода всегда была очень чистой, пустых мест на лежаках всегда было достаточно. Аквапарк тоже поразил своей чистотой и новым оборудованием. Наши дети были в восторге от его посещения. Аниматоры все молодцы-отдельная благодарность Ване: он заинтересовал наших сыновей игрой в дартц. Также очень помогли с переводом русскоговорящие сотрудники отеля -по прокату авто Али и Гюль. Очень удобно было, что к морю вез автобус каждые полчаса. Но обустройство пляжа меня немного смутило. Почувствовалось несоответствие этого пляжа данному отелю. Рядом оказался какой-то небольшой водоем, по краю которого лежали пустые бутылки. Надеюсь, администрация обратит на это внимание. Хочется также поблагодарить пляжного официанта Рамазана, который также не оставлял нас без внимания,предлагал мороженное и воду, подходя прямо к лежакам. В общем отель произвел отличное впечатление!!!
20
Eduard H
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Заезд почти в любой отель в первый день сопровождается непонятными ощущениями. Так было и у нас. Но с каждым днём Sherwood нравится все больше и больше. Здания (несколько копрусов) отеля не оправдывают ожидания, которые хочется видеть в новом отеле 2019 года. Но сами номера и отделка внутри в современном стиле можно оценить пятеркой. Особенно хороши номера, уютно, комфотрабельно, в общем классные.
А основная заслуга хорошего отдыха была отличной команды аниматоров. Во всех отелях игры и развлечения одни и те же, но в Sherwood ребята аниматоры создавали общую атмосферу праздника и настоящего отдыха, делая из стандартных игр дружественные отношения всех посетителей. Отдельное спасибо Анжеле, Мухе👍, Маше, Насте, Хели, Ване да и всем другим ребятам.
Еда для Турции довольно таки вкусная. Всё было свежее, и разнообразие достаточное (раки, крабы и т.д. тоже были).
Обслуживание в главном ресторане было отличное. Администраторы в ресторане были очень приветливые и готовые исполнить все пожелания гостей. Ахмед красавчик.
Горки, бассейны, фитнес и хамам на хорошем уровне.
Спасибо всему коллективу. Да, чуть не забыл про вайфай. Он настоящий. Я бывал в отелях где он есть, но без интернета🤣🤣. В Sherwood Везде работает на пять с плюсом.
20
Надежда
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Отдыхали с 7 по 13 сентября с дочерью 13 лет.
Территория небольшая. Зелени мало. Много бассейнов. Вода чистая, вообще на всей территории чисто и всегда убирают. К персоналу вопросов нет. В ресторанах и барах внимательные официанты. Грязных столов и посуды не видели ни разу. Реагируют быстро на просьбы. Вокруг отеля дикий пустырь,за ограждением хорошо это видно, что портит общее впечатление. Можно было бы хотя-бы деревьями засадить или поставить высокий забор.
Номер новый, чистый. Все работало. Имеются все необходимые пренадлежности. Особо порадовал чайник.сравнить есть с чем. Не всегда бывает в стандартных номерах хороших пятерок. Минус только один. Не было верёвки для сушки белья. Номер 1219.неудобно на стульях сушить.
Ресторан замечательный. Вроде ничего необычного, но все очень вкусно приготовлено. Много мясных блюд. Выпечка оочень вкусная! Так же гезлеме, вафли и мороженое выше всяких похвал!
Анимации отдельное спасибо! Ребята стараются. Очень внимательны к детям, что радует!
Отдельное спасибо Мухе! Замечательный добрый, весёлый, отзывчивый аниматор!
Ещё несомненный плюс отеля это хамам!!!Очень комфортная температура, народу там почти никогда нет, можно в тишине с пользой отдохнуть. В спа салоне очень приятный ненавязчивый персонал. Есть ещё 2 сауны.
Самый большой минус отеля это Пляж! Администрация, обратите на это внимание пожалуйста. Это не 5*!!! На пляже песок не просеивают вообще. Очень грязно. Окурки под ногами валяются, мусор. Лежаки тоже не чистые. И большой вопрос-почему люди из других отелей и просто жители города посещают пляж, где охрана? Вход в море некомфортный. Мелкие камни. Иногда впивались в ноги и это очень больно. С учётом того что отель не первой линии и заявлен как 5*, то пляж совершенно не соответствует.
Вернулись бы мы сюда ещё? Скажу честно - все хорошо, если наладят все на пляже, то вернёмся. Все таки главное в поездке на море-это море! Особенно когда едешь с ребёнком.
20
Katya L
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Приехала отдыхать в Турцию вместе с мамой. Отель очень понравился. Кормят вкусно. Шведский стол. Есть аквапарк. За безопасностью на горках, следят инструкторы, очень хорошие, веселые, люди. Нашла с ними общий язык, и общаюсь с ними на английском языке). Горки очень крутые. Каждый вечер, проходит мини - диско, шоу. Аниматоры здесь очень классные. Когда приходишь в аквапарк, подходят, спрашивают, все ли хорошо, разговаривают с тобой на разные темы. Хочу отметить нескольких человек, которые мне запомнились больше всего: Мука, Ваня, Маша (очень добрая,милая и красивая))- ведёт аэробику.
Каждое утро, в аквапарке, проходит зарядка, игры, аэробика.
Номера, очень хорошие, уютные.
Большое спасибо за хороший отдых) нам очень понравилось, через 5 дней уже уезжать. Мука, Ваня, Маша, инструкторы, спасибо, я буду скучать)
16
Сологова Анна
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали семьей в августе ,было туроператором заявлено 5 звёзд ,конечно это не 5 звёзд естесено(причём в Германии ,Голландии нет такого прохиндейства )об этом сказали сами сотрудники по работе с персоналом ...как есть так и пишут ,,,максимум с натягом 4(на мой взгляд ),,,но мы ищем плюсы 😊😊и все было хорошо ... нами было заявлено 2 номера стандарт ,и один сразу с доплатой поменяли на делюкс (недорого ) ,чему были рады ...фото делюкс скину ,ресторан -обслуживание супер ,есть с чем сравнить ,очень стараются ,на кондиционерах в лобби экономили -это жесть ,Отель находится на самой окраине ,пляж нормальный -покушать там не очень прикольно ...❗️📍хочу выразить благодарность на ресепшн Мураду ,Зафару ,Александре 👍,а ресторане🥒🥥🍇🍉 замечательной девушке Жаныл 💫 ....всем большое спасибо за внимание за участие в решении каких то либо вопросов ....отдохнули хорошо!
8
svetlanam81
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Находимся в отеле в данный момент семьей из 5 человек (2 взрослых и 3 детей (10 лет, 5 лет и 1,5 года)). К номеру претензий нет. Есть стиральная машина, поэтому берите с собой порошок и веревку для белья. Уборка на 4. То забудут полотенце поменять, то карту из номера унесут, то мусор не вынесут, да и воды могут не донести. Но! Это все ерунда. Меня возмутило то, что совершенно не продумана Доставка туристов до пляжа. Если смогу, то загружу ниже расписание автобуса на пляж. Автобус небольшой, реально входит 2 Коляски с ребёнком. Автобус ходит не через 20 минут, а через 30! И самое интересное во время обеда у Автобуса тоже перерыв, а именно с пляжа идёт автобус в 12.30, а следующий только в 13.45! При этом обед в ресторане заканчивается в 14.00! Например, сегодня мы не смогли попросту влезть в автобус в 12,30 с пляжа, и возвращались на автобусе в 13.45, при этом автобус выехал с пляжа на 5 минут позже расписания и мы попросту опоздали на обед. Нет, мы конечно пообедали, но тем, что попросту смогли ухватить, т.к. еду собирают молниеносно ровно в 14.00. Хочется, чтобы руководство отеля хотя бы один раз прокатилось в Часы пик до пляжа и обратно на автобусе с туристами, а потом прибежали пообедать. Очевидно, что было бы меньше негатива, если бы сдвинули расписание автобуса ( а именно сделали бы ещё рейс между 12.30 и 13.45) и продлили бы обед хотя бы минут на 15. И, совершенно, непонятна экономия на автобусе, неужели нельзя решить вопрос с автобусом большего размера. Сегодня подошла к девушке, котороя отвечает за удобства гостей. Обещала донести информацию до руководства. Посмотрим поменяется что-то или нет! Однозначно, я не буду рекомендовать этот отель именно для семей с детьми!!! Мы спешим дома, поэтому не хочется спешить ещё и на отдыхе!!!
20
Oleg
Дата отзыва: 30 августа 2019
Вчера вернулись из Рая... 6 сказочных дней...
Отдыхали семъёй из 5 человек.
5 звёзд соответствуют 5-ти звёздам!
Официанты и бармены, работающие в ресторане и баре Sherwood Suites обслуживают на высшем уровне.
Большой плюс отеля,это ресторан!!!!
Бар-шикарный! Элитные напитки, вкусные коктейли. Хотелось отметить Ayka она работает с любовью и фантазией, все не только красиво, но и вкусно !!!
Официанты очень приветливые, услужливые. Есть рускоговорящий персонал.
Ещё раз хотелось отметить огромная благодарность всему персоналу за доставленную нам радость и удовольствие пребывания в вашей замечательной гостинице.
Продолжайте радовать ваших посетителей в том же духе, а мы обязательно будем советовать нашим знакомым посетить вас.
Удачи, процветания и всего самого наилучшего вашей гостинице!стинице!
20
Sabina
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отдыхаю в Турции с семьей не первый раз и есть с чем сравнить. Пользуемся услугами только Anex tour - проверенное, надежное турагентство. Приехали в отель за 20-25 мин от аэропорта. На ресепшене встретил прекрасный персонал, особо отмечу Александру, приветливую, улыбчивую девушку, которая все подробно рассказала и объяснила. Заселили нас не сразу, т.к.в этот день (воскресенье) было много выезжающих и приезжающих. Но это нас не расстроило. Оставили вещи на ресепшене, пошли осмотреть территорию отеля и перекусить в снек-бар возле аква парка (кстати, там очень вкусные лепешки печет женщина - с мясом, зеленью, творогом, и всегда очередь желающих). Наш номер был готов в течение часа. На 7 этаже. В каждом корпусе 4 лифта, все лифты работают бесперебойно. Семейный номер из 2-х комнат и большим балконом с видом на главный вход в отель, в каждой комнате установлен кондиционер. На балконе есть сушилка для купальников, столик и стулья. Мини-бар в номере пополнялся каждый день (вода, минералка, пепси, фанта). Есть кухня с посудомоечной машиной (не пользовались ни разу). Уборка тоже делалась каждый день, но не всегда на отлично (пару раз сама мыла пол и вытирала пыль на столиках, т.к.не очень доверяю чужой уборке). Если вы хотите, чтоб вам поменяли полотенце и постельное белье, то полотенце нужно оставлять на полу, а карту (она есть в номере) оставлять на кровати. Постельное белье было выдано и для детей тоже. Все чистое, глаженое. В ванной комнате есть стиральная машинка, мыло, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, кондиционер для волос, фен. В коробочке от отеля находятся ватные диски, ушные палочки, нитки с иголкой, расческа - все самое необходимое. Мебель в номере новая, ремонт свежий, все со вкусом и ничего лишнего. На территории отеля очень чисто.
Питание разнообразное каждый день: всегда свежие фрукты, овощи и зелень, много салатов, холодной закуски, большой выбор выпечки на обед и мед из сотов, супы, мясо(курица, индейка, телятина, баранина) и рыба на гриле и с овощами в любых вариациях, чай, кофе, напитки (фанта, кола), пиво. Меню под любой вкус: и для веганов, и для мясоедов, и для детей. Во вторник был рыбный день: вареные раки, суши, ролы, рыба холодная и горячая, морепродукты. Все очень вкусно!
На пляже были один раз, т.к.сами живем возле моря. Пляж был чистый, свободных лежаков много. Бар на пляже работает постоянно. Автобус на пляж ездит регулярно, согласно расписанию. Пляжные полотенца выдаются на всю семью.
Wifi ловит везде - как в самом отеле, в номере и даже на пляже (это играло не последнюю роль при выборе отеля, т.к.муж должен был быть постоянно на связи по работе).
Аквапарк выше всех похвал: 7 различных горок, у каждой горки стоит спасатель, в бассейне чисто. Аквапарк работает по расписанию. Возле аквапарка можно охладиться напитками и вкусным мороженым.
Есть фитнес зал (спорт.инструктор находится в зале), сауна, душ, хамам, спа. Была в спа (платные услуги: пилинг всего тела, массаж, маска для лица). Очень понравилось. Спасибо Дениз за уход, у нее волшебные ручки!
Персонал в отеле очень хороший: все приветливые, здороваются и улыбаются вам, обязательно помогут с любыми вопросами. Отдельно отмечу Ахмеда, управляющего ресторанами. Подтянутый, ответственный, молодой человек, строго наблюдающий за работой официантов и поваров. Но при своем статусе управляющего на равных с официантами может помочь с сервировкой стола, что не встречала в других отелях. Наблюдала также, как он стоял возле столика (его об этом никто не просил), за которым сидели маленькие детьми, чтоб те не упали и не пострадали, пока мама отошла за едой. Аниматоры для детей нереально заводные и милые: Анжелика, Маша, Хелен, Умуд, Иван (имен других, к сожалению, не помню). Дети от них были в восторге! Каждый день конкурсы, новые развлечения, призы! Вечерняя шоу-программа для взрослых тоже понравилась: живая музыка, национальные турецкие танцы, развлекательная часть.
Персонал в отеле почти весь русско-говорящий. А те, кто не говорит, то понимает.
Вернусь ли я в этот отель еще раз? Да, однозначно!
Плюсы отеля: персонал, питание, аквапарк, бассейны, wifi
Минусы отеля: отсутствие ланч-бокса, уборка в номере (не всегда чисто), утюг платный.
20
kirdmis
Дата отзыва: 08 августа 2019
Отдыхали во второй половине июля, всей семьёй (2 взрослых, 2 детей).
Концепция отеля, дизайн-5
Пордадовало, что отель новый, открылся только в 2019г, всё новое и не потёртое. Классный дизайн, современный. Понравился размер отеля- маленький, соответсвенно малое количество жильцов. Вторая береговая, но автобус ездит раз в 20 минут, поэтому не проблема. Возле отеля остановка, с которой легко уехать в город, идёт 7ой маршрут прямо до Марк Анталии, время поездки 50 минут.
Анимация-4.5
Детский клуб работает на 5, расположен удобно, прямо возле бассейнов, можно оставить детей и идти плавать. Хелли-лучший детский аниматор!
Спортивных программ для взрослых маловато (на 4), но Маша-лучший тренер по стэп аэробике!
Питание - 5
Турецкое все включено в лучших традициях, всего валом-мяса, рыбы, фруктов, овощей, бесконечные сладости! Очень удобно расположен фуд корта возле бассейнов, всегда пекут местные лепёшки и весь день мороженое для детей.
Номера- 5
2х комнатный сьют был просто шикарен, актуальный ремонт, кухня, стиральная машина! Кто с детьми, поймёт, стирка каждый день. Спальня отделена дверью, детей можно положить в гостиной и уединиться вдвоём;) 2 кондиционера, большой балкон с сушилкой, уборка каждый день, всегда чистые полотенца.
Лучший номер за всю историю наших путешествий!
Аквапарк - 5
Горки, 3 бассейна, расположены чуть в стороне от корпусов рядом с фуд кортом и сценой, поэтому спящим в номерах шум не доносится. Всё новое, чистое, безопасное, расположено компактно, для самых малышей понравилась отдельная водная зона с развлечениями.
Пляж-4
Небольшой, но чистый, из за удалённости бывают бывают перебои с полотенцами, немного не хватает спорт анимации. Лежаки с зонтами и матами, всегда хватает. Есть отдельный фуд корт.
Персонал-5
Очень внимательный, ходят менеджеры и спрашивают что не нравится, что исправить. Один раз пожаловались на курящих где попало европейцев, сразу на почти всех столах на улице убрали пепельницы, отделили зону курения. Вначале не хватало персонала в ресторане, но они набрали, стали успевать, в общем, молодцы, стараются.
Ехали по горящему туру, поэтому соотношение цена/качество особенно впечатлило, пожалуй лучший отель где мы отдыхали! Советуем семьям с детьми!
20
Евгения
Дата отзыва: 05 августа 2019
Добрый день!!! Решила написать отзыв о пребывании в отеле Sherwood Suites c 04.07.2019г. по 13.07.2019г. 2 взрослых и 2 детей. Прилетели мы в 5 утра, в отеле были уже около 6 утра (ехать от аэропорта до отеля не больше 20 мин), на ресепшене сказали, что придется подождать до 14.00, так как отель полный. Но часам к 11.00 нас уже заселили, причем дали очень хороший номер на 7-ом этаже с огромным балконом и видом на бассейн и город (отдельное спасибо девушке Махабат на ресепшене).
Бассейн с горками работает с 10-00 до 16-00, но были жалобы, что 16-00 это рановато для закрытия горок, так как многие дети просыпаются после дневного сна около 15-00. Отель пошел на встречу, и горки стали закрывать в 17-00. Аквапарк на территории отеля очень хороший, очередей вообще нет (1-2 человека не беру даже в расчет).
До моря ходит трансфер каждые 20 мин, ехать 5 минут (пешком ни разу не ходили, поэтому не скажу сколько по времени), очень удобный автобус, с кондиционером, мест всегда хватало, никто не стоял, все по расписанию никаких задержек. Пляж немного грязноват, вход в море мелкая галька, потом песок (коралки не понадобились). Пирса нет, но нам он и не нужен был.
Самое главное, что в какое время ты бы не пришел на пляж или на бассейн всегда есть свободные лежаки, с этим проблем вообще нет никаких.
Ресторан: отдельное спасибо администрации и поварам отеля!!! Еда представлена в огромном количестве на любой вкус и цвет, разнообразное мясо, рыба (на гриле, отварная, тушеная, жареная), были морепродукты и суши один раз. Есть супы и каши, диетическое меню. Разнообразие салатов, фруктов и конечно же десертов (какие же они красивые и наверное очень вкусные, я не пробовала просто). Очередей в ресторане тоже нет вообще никаких и это при полной загруженности отеля, а для Турции это по-моему самый главный минус, когда стоишь в очереди, чтобы поесть.
Анимация: начинает работать с 10.00 и до самой ночи развлекают. Ходили на аквааэробику, аквасайкл – советую вообще тема (занятия на сайклах прямо в бассейне), степ аэробику. На море пляжный волейбол и бочча. Вечерние шоу очень хорошие, яркие и фееричные, 2 раза была игра Бинго, очень интересно и азартно, хоть ничего и не выиграли. Не могу сказать, что лично мне интересно было каждый вечер, но ходили все равно каждый раз из-за детей на мини-диско. Лично мне для полного счастья не хватило Зумбы на бассейне, но думаю в скором будущем и она будет. Анимации огромный респект и отдельное спасибо аниматорам Маше и «Идеальному» (кто знает, тот поймет), моя дочь прямо влюбилась в вас и очень скучает теперь.
Тренажерный зал очень даже приличный, посещали почти каждый день.
SPA: ходила на массаж и пилинг, очень все понравилось.
Уборка: нет вообще никаких нареканий по поводу уборки, замены полотенец и пополнения напитками холодильника, все во время и каждый день.
Администратор все время ходит по территории отеля и один раз даже звонила нам в номер, выясняет, все ли нас устраивает, есть ли какие-то замечания или нарекания. У нас замечаний не было, один раз не включился кондиционер почему-то, позвонили на ресепшен, через 5 мин пришел мастер и все устранил.
Магазины и небольшие торговые центры находятся рядом с отелем, центр Анталии тоже рядом. Кстати до аквапарка The Land of Legends ехать всего 15 мин на такси, очень советую посетить, сногсшибательное место.
Подводя итог по поводу отдыха в данном отеле, хочу сказать огромнейшее спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых и яркие впечатления. Это был мой самый лучший отпуск в Турции (хотя до этого всегда отдыхали тоже в 5). Ставлю Вам жирную пятерку!!!
Благополучия и процветания Вам, и держите марку!!!
Данный отель советую посетить, если получится то приеду к Вам еще раз!!!
16
наталья б
Дата отзыва: 01 августа 2019
Доброго времени суток!!! Отдыхали в отеле Шервуд сьют в июле 2019 2 недели.
В целом отель очень понравился. Все новое, чистое, современный дизайн. Прилетели рано утром, в отеле были в 8 утра, списывались с представителями отеля, просили раннее заселение по возможности. Отель заполнен, отдыхающих много. Отправились на завтрак, переоделись, сходили на пляж и в 12 часов получили заветные ключи от
номера. Бронировали стандарт, но к своему удивлению получили большой номер с кухней 1853. Номер очень хороший, просторный, все новое, симпатичный дизайн, 2 телевизора, стиральная машинка. Отличный вид на отель Ройял сегинус и даже
частичный вид на море. Большой балкон с сушилкой для купальников. У кого много стирки лучше захватить веревку с прищепками. Особой слышимости в номерах не было, если только в туалете.
Уборка в номере была неплохая, но не отличная. Зеркала и холодильники особо не протирались. Постельное поменяли за 2 недели 1 раз, и то после того как сами сняли простыни)) после прочитала на листке информационном, что если хочешь сменить
белье, то нужно положить карту на постель (думаю этот самый лист). Полотенца меняли ежедневно, гели и шампуни пополняли исправно. Качество косметики нормальное. Присутствуют в ванной ватные диски, палочки, пилки для ногтей. Зубных щёток и пасты
нет. Тапочки есть, халаты платно по запросу.
в мини баре напитки в больших бутылках типа колы, фанты, простая вода и газированная. Кофе, чай, сливки, сахар есть. Пополнение мини бара ежедневное.
Питание: по этому поводу много написано, есть все: рыба разная, мясо птицы и говядина, телятина, баранина. Приготовлено очень вкусно. Зелени много, все свежее. В общем очень вкусно. Гриль ежедневно на ужинах. Регулярно тематические ужины.
Особая благодарность пекарям- таких вкусных булочек и круассанов нигде не ела, очень вкусные лепешки, пицца, пиде!!!!!!! Десерты: вот тут мои вкусы не совпали с другими. Я оценила только пахлаву, тортик типа шоколадной колбасы и запеченную айву и тыкву,
все остальное мне не очень понравилось. Дочь оценила торт красный бархат. Фрукты в изобилии, очень вкусная черешня, персики иногда бывали твёрдые, арбузы изредка не очень спелые, но в целом- очень хорошо.
У бассейна отличное мороженое, гамбургеры, вкуснейшая пицца, сделают с любыми ингредиентами, вафли!!!
Алкоголь не употребляли, только муж пил пиво- на мой вкус среднее. Один раз
попробовала красное вино- не понравилось.
Минус отеля- ужасный кофе из автоматов. Кто хочет нормальный-в баре лобби варят, после 17 часов хороший кофе, а также кофе по турецки. Без особого правда энтузиазма)))
Чай из пакетиков не вкусный, более менее зелёный с лимоном, ягодные нехорошие.
Турецкий чай не крепкий, муж даже не разбавлял, пил прямо заварку, к концу отпуска
стали делать покрепче. Почему-то нет стаканчиков для турецкого чая, а также мяты и лимона рядом с заваркой.
Соки -юпи, не пейте. Томатный из пакетов в баре.
Дочь пила безалкогольные коктейли: мохито, пино- колада-вкусно, как-то раз заказали пино-коладу алкогольную- вообще не понравилась.
Анимация-великолепная!!!!!! Про них много писали, не буду повторяться!!! Все очень
веселые и заводные)))) общаются с отдыхающими,веселят народ.
Шоу все видели ранее, поэтому не посещали, гуляли вечером, чтобы ликвидировать последствия дневного обжорства)))
Если говорить о немногочисленных минусах отеля, то это несомненно ПЛЯЖ! И это не касается моря- море прекрасное, и не размеры- пусть пляж небольшой, но лежаков много, всем хватало, были всегда свободные. Но за время пребывания 2 недели песок
не просеивался ни разу, матрасы не убираются на ночь, утром сырые, столики не протираются, мусор из урн убирали редко. Оставляли претензию у гест релейшен- мусор из урн стали убирать почаще, все остальное осталось по прежнему. Но и это не самый
минус. Хочется переименовать пляж шервуда в ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПЛЯЖ ЛАРЫ))) Все местные жители с окрестностей приходят пользоваться услугами пляжа шервуда, а также отдыхающие отеля лара фемели стар с синими полотенцами, занимают лежаки
на 1-2 линии полностью. Иногда посмотришь- отдыхающих нашего отеля процентов 20))) причём охрана не предпринимает никаких мер, а мило беседует с местными жителями. Причём охрана отеля лара фемели стар всегда просит удалиться посторонних. На
оставленное замечание по этому поводу руководство отеля никак не отреагировало.
Хочется, чтоб была окультурена территория вокруг пляжа, очень много мусора около остановки и у речки. Поставьте нормальное ограждение и очистите территорию,
наладьте охрану пляжа. Эти мелочи портят впечатление о вашем замечательном отеле.
Спа - нормальный. Ходили пару раз в хамам, муж посещал сайгу и парную. Все новое и чистое.
Отдельно хочется поблагодарить весь персонал отеля, который очень старается, официанты просто трудяжки, бегают, угождают. Все очень вежливые, приветливые, улыбаются. Очень милый парень Вильям в баре на пляже, а также работник спа,
который выдаёт полотенца!!! Спасибо Александре на рецепшен-просто умница!!! Все возникающие вопросы решались быстро.
Очень классный водитель автобуса!!!!! Спасибо этому улыбчивому труженику!!!!! У него
всегда хорошее настроение))))
В завершении хочется поблагодарить отель за
наш чудесный отпуск. Вернуться в Шервуд? Да, возможно, если нормализуется
обстановка с пляжем, потому что мы приезжаем купаться на море, у бассейнов загораем редко. В целом повторюсь отель комфортный для пребывания!!! Удобен для размещения больших семей. Но учитывайте, что это не отель лакшери, а все таки 3 линия. Поэтому
выбор за вами!!! Мы остались довольны отдыхом. Спасибо Шервуд!!!!!!!!!
20
Aliyeva Lola
Дата отзыва: 30 июля 2019
У каждого человека бывает мечта отдохнуть побыть в теплых краях съездить на моря. Вот такая возможность посчатливилось у меня поехать в Анталию отдохнуть с дочкой, внучкой и племянником в отеле Sherwood Suites Resort - All Inclusive в июле месяце 2019 года. Сразу теплая и дружественная атмосфера персонала встретивших нас на ресепшене, чистота уют нас радовала начала нашего отдыха.Внутреннее оформление отеля, умри все прекрасное. Так хорошо отдыхалось в отеле, так красиво было вокруг.
Но надо отметить, что все внутренние помещения отеля хорошо кондиционировались, персонал каждый из них четко выполнял свои обязанности.Персонал вежлив,приветлив,обслуживание мгновенное везде,по нац. признаку туристов не делят.Среди всех персоналов особенно выделяется группа задорных,веселых и дружных ребят аниматоров,которые давали дополнитеный позитив и настроения нашему отдыху.Это большая команда ребят
Умут (смешной и забавный)😄
Муха (классный) 👍😘
Маша (аквааэробика,темно волосая красавица)😊
Шаби (пляж, бочча, волейбол- просто молодец)😎
Иван (дартс- да сама интелегентность)🤓
Маша (мини клуб- задорная веселая)👧
Хэлли (мини клуб- любимица детишек)😍
Настя (мини клуб- умница)👩🦱
Анжела (утренняя гимнастика-утренняя фея)🧜♀ Такую классную и хорошо подобронную команду был организован человеком знающую и любящую свою работу менеджером Фатихом.Так я пожелаю всей дружной команде и руководителю Фатиху успехов и удачи в их труде спасибо за позитив который вы нам каждый день дали. Также большое спасибо за большой коллектив отеля Sherwood Suites Resort - All Inclusive за наш полноценный отдых.❤️👍🙏🙏🙏
20
yulduz_alieva
Дата отзыва: 30 июля 2019
Были в Анталии в гостинице sherwood suite resort. Время пролетело быстро.
Гостиница уютная и персонал дружелюбный и отдывчивый. Не смотря на то что гостиница на 2 береговой линии, шатл всегда ходит по расписанию, и никаких проблем с доступом к морю.
Персонал просто на высшим уровне. Особенно хочу отметить менеджера Фатиха и его команду аниматоров. Аниматоры все до единого выкладывались на все 100. Всех имен не помню, напишу кого запомнила Муха, Иван, Шабу, Маша , Анжела, Умед и другие. А также позитивчик бармен Азиз!!
Спасибо за отличный и незабываемый викенд 😘😘😘
20
alexeimarkoff
Дата отзыва: 30 июля 2019
Провели здесь 10 дней в июле 2019
Отель новый в стиле mid century
Удобный просторный номер, уютная территория. Все шумные развлечения проходят отдельно от жилого комплекса и не мешают отдыхать
Разнообразные водные горки для детей и подростков
Отличная команда аниматоров у бассейнов не даст вам заскучать : Ваня, Маша, и вообще все ребята дружные и веселые
Обязательно посетите вечерние шоу где выступают профессиональные танцоры и акробаты. Мы жалеем, что пропустили несколько дней
Кухня порадует и европейскими и восточными блюдами
В ресторане всегда порядок, персонал заботливый и вежливый
В лобби баре приветливая Аика варила нам вкусный турецкий кофе
Наши любимые официантки Seda и Selenay запомнились нам больше всех
Selenay похожа на русалку, волосы у неё синие и улыбка широкая
Она добрый и открытый человек, с ней чувствуешь себя как дома. Мы желаем ей успехов в работе, учебе и в жизни!
Спасибо Sherwood Suites Resort! Мы здорово отдохнули!
Spent here 10 days in June 2019
It’s a newly built mid century style hotel
The apartment is cozy and airy. The territory is not so big but comfortable. Live entertainment cannot be heard from the living quarters.
Various water slides will keep kids and teenagers occupied
As well as the animation team by the pool: Ivan, Masha, all of them are amicable and jolly
The evening show is definitely worth visiting: professional dancers and acrobats will impress you with their professionalism
We enjoyed the kitchen here: European dishes as well as Turkish ones
Restaurant is clean, staff is helpful and caring
Aika, pleasant girl from the lobby bar made us a very tasty Turkish coffee
Seda and Selenay are our favorite waitresses from the restaurant
Selenay looks like a mermaid with blue hair and a wide smile
She is a kind and open person who makes you feel at home at once. We wish her success and hope she’ll make progress in her work, studies and private life!
Thank you Sherwood Suites! We had fun here!
16
Юрий Ж
Дата отзыва: 26 июля 2019
Попали случайно в этот отель, главный минус это море, реально до него долго, агенство пишут сколько по прямой по карте а по дороге к нему ехать на самом деле 10 мин (светофоры и развороты), пляж маленький, автобус один раз ждали 45 минут. А все остальное то что мы увидели и чем пользовались очень на хорошем уровне! Номера большие чистые и новые, питание и вкусно и разнообразно, очередей почти нет (голодные (не)русские дети не в счёт) бассейны и аквапарк новые и удобные, спа центр хороший, уборка и полотенца все честно, анимация, детский центр и все что для детей работает и интересно. Мы довольны такому случаю, но конкретно за морем это наверно надо искать отель который действительно на первой линии.
20
Gulsara K
Дата отзыва: 24 июля 2019
Я не ревизор , поэтому отель как все этой ценовой категории , все отлично!!!!
Добродушный, отзывчивый и приветливый персонал. Ребята официанты заслуживают отдельного внимания, одно удовольствие было и наблюдать за их работой, и почувствовать на себе их обслуживание на высшем уровне.
Конечно они отлично обслуживают благодаря их позитивному, молодому и энергичному менеджеру Ахмед ( Ahmet bey) Бею. Он помогает не только в обслуживании, но и во всех проблемах.
16
Анна Арефьева
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отдыхали в отеле с сестрой и с детьми. Отель новый, комфортный, большие уютные номера. Питание отличное. Были конечно же и недоразумения, но это лишь по причине новизны отеля, и персонал старался их исправить и компенсировать. В качестве жирного плюса выделю ОТЛИЧНЫЙ мини-клуб. Их я повидала немало, но этот превзошёл все увиденные ранее. Три комнаты для игр по возрастам, комната для просмотра мультфильмов, детский санузел. Всё красочное, новые качественные игрушки (Икея). Аниматоры приветливы, говорят на нескольких языках, любят детей искренне! Спасибо, Фатих, за отличную организацию работы!
16
Aidana K
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отель новый, чистый, в лобби большое количество кресел и диванов, чтобы посидеть, выпить освежающих напитков из бара. Правда, качество этих напитков оставляет желать лучшего, как мне показалось, я к тому, что бармены не сильно заморачиваются над составом и вкусом коктейлей (я пару раз брала безалкогольные)
Еда вкусная и разнообразная и ее всегда вдоволь. Тут где-то в отзывах жаловались на нерасторопность официантов, но я за ними такого не наблюдала. Людей в буфете много, официанты вовремя успевали убрать со стола, застелить новые скатерти и приборы, постоянно на ногах, не заметила, чтобы они зависали у себя на телефонах, как тут писали в отзывах.
Нас было трое, но нам дали двухместный номер (одна спальня, одна кухня), мама спала на кухне. Номер был чистый, просторный, хорошо работают кондеры, с горячей и холодной водой проблем не было.
Когда мы только заселились, мы, конечно, были неприятно удивлены тем, что нас заселили в двухместный номер. Позвонили на ресепшн, где девушка нам сообщила, что у них в отеле вообще нет номеров с трехместным размещением и чтобы для решения этой проблемы мы связались со своим туроператором, такой ответ не прибавляет плюсов к сервису отеля, я считаю. Мы, естественно, связались с нашим туроператором, а пока она занималась решением проблемы, мы спустились к ресепшну сами. Девушка по имени Махаббат сказала, что они наоборот предоставили нам просторный номер, что стандартный трехместный номер будет размером меньше и попросила какого-то мужчину, чтобы он показал нам тот стандартный номер, который изначально был для нас забронирован. Он действительно оказался тесным, маленьким, поэтому мы остались в прежнем номере.
На пляже много лежаков и всегда есть места. Но меня поражает, как некоторые люди оставляют за собой на берегу пластиковые бутылки и другой мусор. Ну вы же взрослые люди, как можно относиться к месту где вы отдыхаете с таким пофигизмом? Рядом с каждым лежаком стоят урны, ну неужели нельзя туда все выбросить?
Из минусов отеля: Как я уже писала выше, стандартный трехместный номер у них ну ооочень маленький.
Аренда утюга на час стоит 5 евро, что дороговато.
Нам показалось, что жалеют шампуни, кондиционеры для волос. Нам приходилось их использовать экономно, а когда у тебя достаточно длинные и густые волосы, то они требуют больше шампуня и больше кондиционера.
В целом мы остались довольны, но отелю есть куда улучшаться.
20
VeraVera
Дата отзыва: 16 июля 2019
Мы отдыхали в июле с 5 по 15, стоящее место, хороший отдых. Отель новый, если и были какие-то недостатки, их тут же устраняли. Номера большие, удобные. Особое спасибо ресторану (еда на 5+). Аквапарки детский и взрослый тоже современные. Нам и нашим детям понравилось!
20
Айпери
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отель 5* из 5 , замечательно провели отдых, особенная благодарность персоналу ресторана и бара , замечательной и чуткой ,професионалу своего дела девушке Айка "Айтурган" , менеджеру Ахмед, мы ни чуть не жалеем то что выбрали етот отель. ещё раз спасибо всему персоналу !!!!!!!!!!
20
Светлана
Дата отзыва: 14 июля 2019
С 16 июня мы с семьей и друзьями отдыхали в Турции. В отель с аэропорта нас привезли утром и сразу же заселили в просторные номера, оборудованные бытовой техникой. Персонал отеля доброжелательно общался с нами на русском языке. На территории отеля большие бассейны с горками, очень понравилось детям.
В ресторане обилие разнообразных блюд, овощей и фруктов. Официанты обслуживают быстро, предлагают напитки. Хочется поблагодарить барменов: VELI, Мустафа, Айка, Ибрагим, за их советы и пожелания в плане приготовления напитков. Особенно хочется выделить бармена VELI за креативность обслуживания и оформления заказа. Кроме того, они все уделяли внимание детям.
До пляжа надо было ехать на автобусе около 10 минут, но это не испортило нам отдых. Автобус ходил каждые 15 минут. Пляж чистый. За порядком следил работник пляжа, который добродушно подсказывал нам как добраться до того или иного супермаркета. Море теплое и чистое.
Мы получили месяц удовольствий. Спасибо Вам, сотрудники отеля!
20
Oleg Makarov
Дата отзыва: 14 июля 2019
Всем доброго времени суток! Мы отдыхали с 20 июня по 10 июля большой семьей с тремя детьми. Питание хорошее, большой выбор блюд, из мяса чаще всего кура и индейка, реже телятина; но бывали дни когда даже в детском питании присутствовали специи. И в основой кухне бывает, когда повар перебарщивает со специямиНомера супер как большие, около 90м2. Горничная убиралась каждый день, очень чисто. Пляж находится далеко, туда едет шаттл с утра каждые 20 минут, позже каждые 30 минут. На территории бассейна большие горки, на всех горках присутствуют спасатели. Очень маленьких детей не пускают на закрытые и опасные горки. Хочется отметить, что весь персонал отеля очень приветлив; гастралейшен (и мужчина и женщина) решают различные вопросы. Так у наших 2 детей были дни рождения, они орган завали торт с бенгальскими огнями на ужине. А на годовщину свадьбы пригласили в турецкий а’ля карт бесплатно.
Но самым главным образом в этом отеле нам понравилась работа аниматоров. Во- первых в детской комнате девочки аниматоры русскоязычные, в детской комнате ежедневно проходят различные мероприятия: то играют в индейцев, полицейских, пиратов; то пекут пиццы, печенье; то рисуют на футболках; дети могут посмотреть мультики или поиграть в игрушки, порисовать. На бассейне ежедневно аниматоры проводят нестандартные конкурсы. Вечером ежедневно после мини-диско выступают то акробаты, то танцоры, фокусники, певцы. Очень много живой музыки. Даже сами аниматоры показывают свои представления!!)
Сама команда аниматоров располагает близостью и легким общением со всеми посетителями отеля!!
Очень много внимания они уделяют детям!!) Аниматоры очень стараются, продумывают прикольные игры и время досуга всех ‘отельчан’. И вообще вся команда настолько креативная, весела; особенно дружелюбна, потому что когда с ними общаешься, то кажется ты с ними знаком как минимум лет 100!!!)
ВЫ КРУТЫЕ!!!
20
Irina Danilova
Дата отзыва: 13 июля 2019
Сейчас находимся здесь с подругами и детьми. Хороший семейный отель, номера отличные, чистые, большие. Заселили сразу по приезду утром, за что персоналу ресепшн огромен спасибо. Очень внимательные сотрудники. Обслуживание в ресторане и в барах отличное, всегда подходят и спрашивают, нужно ли что либо. Для отдыха с детьми отличный вариант.питание тоже хорошее.
16
Сергей
Дата отзыва: 11 июля 2019
Отдыхали семьёй :Я,супруга и двое сыновей 13 и 6 лет.В Турции 8 раз,так что есть с чем сравнить .Отель для отдыха с детьми.Понравилось всё.Для нас индикатором хорошего отеля является желание вернуться туда опять .В Шервуд Сьюитс мы приехали бы во второй раз .Особая благодарность аниматорам Машам и Мухе.Спасибо барменам : Мустафе,Ибрагиму,Айке.Хороший отдых!!!!
20
Natalia K
Дата отзыва: 08 июля 2019
Прекрасный новый, семейный отель. Номера двухкомнатные со стиральной машиной в ванной. Удобно неимоверно, т.к. отдыхали с 10 мес ребенком. Еда разнообразная, в детской зоне ресторана стоит блендер (инфо для мам). Мороженное и бельгийские вафли отдельный кайф!)) Команда Аниматоров молодцы, стараются! В целом остались очень довольны. Персонал доброжелательный, все просьбы оперативно исполнены.
20
Andrey
Дата отзыва: 06 июля 2019
Находимся сейчас в отеле с друзьями. Мы в восторге!
В номере есть все необходимое , все исправно работает. Уборка номеров отличная!замена полотенец ежедневная, всегда чистое постельное белье и хорошо вымытые полы.
Ресторан : низкий поклон шефам! Мясо , курица , рыба , много овощей и фруктов. столики убирают моментально, а еда всегда свежая.
Официанты молодцы, только сядешь за стол, уже наливают воду и принимают заказ на напитки, всегда вежливы и улыбаются.
Особенно хотелось бы отметить официанка Canıl , всех без исключения онa встречает как старых знакомых, всегда на позитиве и все это делает без какой либо навязчивости.
В общем отель достойный. Мы никогда не отдыхали в одном и том же отеле, но сюда хочется вернуться снова!
16
Юлия К
Дата отзыва: 05 июля 2019
Отдыхали в конце июня семья и друзья.Путевку брали заранее, до открытия отеля.Вообщем отдых прошел хорошо.От аэропорта 25 мин. и мы на месте. Сам отель, анимация,бассейны и горки, еда и напитки все достойно!Но вот сам пляж, это большой минус отеля, даже не сколько то , что нужно 5 мин. ехать на автобусе, а то что на пляже не комфортно находится. Грязновато, лежки с зонтами, неудобно, нужны тенты,песок сильно нагревается, не возможно после 10и утра без обуви находится на пляже.Бар на пляже только попить, есть там нечего, да и не возможно, сверху какие-то покрывала, а не специальный навес. Вообщем, менеджерам отеля есть над чем задуматься. А вообщем хорошее настроение и хороший настрой подарили нам хороший отпуск!Всем желаем приятного отдыха.
12
Семен
Дата отзыва: 05 июля 2019
Решил написать отзыв, уверен он поможет отелю и туристам понять нужно ли ехать сюда сейчас, старались отмечать позитивные моменты, но к сожалению их меньше чем важных для нас деталей семейного отдыха. Семья +2 ребёнка 6 и 8 лет. В Турции и в 5* были ранее. Выбирали отель с детским аквапарком, новый, в Анталии пляж песок.
1. Несоответствие фото: на сайте слетать.ру детская площадка возле детского клуба, по факту ее там нет, есть нечто подобное в другом месте, зелень вокруг отеля, факт трава и строительный мусор
2. Еда крабы клубника на фото, нет по факту, нет зубочисток на столах, часто нет сахара и приборов, соки в барах на пляже и у бассейна разбавлены, очень отличаются от ресторана, липкая стойка бара, швыряют лёд в стакан аж брызги летят.
3. Персонал в большинстве неприветлив напряжен неудачно шутит не понимает/делает вид по русски курит на рабочем месте аниматоры бармен, не дали Карты на полотенца при заселении, нет обмена валюты, в магазине не принимают рубли, большая часть официанты в осн ресторане напитки не предлагают на просьбы реагируют неохотно, повар бара на пляже не заполняет холодильник с мороженым, даёт тем кто сам попросит, дважды просил вывялить коробку с мороженым в холодильник гостей!
4. Номер, вырубает автоматы, кольцо унитаза, грязная мебель, персонал входит в номер когда ты не одет, 2 кондиционера 1 пульт следы ремонта краска, нет камня на стене,
5. Территория сломан тренажёр на площадке, сломана качеля на детской площадке, старые ржавая детская качель, нет дорожек где они быть должны корпус корт, сломаны зонты на пляже и у бассейна, скользкий пол от бассейна к взрослым Горкам, скользкий пол в туалетах от разлива мыли или антисептика, грязные стены лифтов
6. Комфорт отличные мягкие полотенца давно таких не встречал, возле детской площадки нет лавочки присесть негде. Обработка от насекомых вокруг территории отеля с 21—22 в момент взрослой программы анимации: запах и возможно вред здоровью, можно делать ночью, на пляже аниматор поливая поле для волейбола подключает шланг в крану из которого смывают песок с ног, надолго, поэтому трапы в песке, это все несут и в бар, нужен другой источник или тройник.
7. Анимация, бочча в жару на солнце горячими шарами в горячем песке сыграть одно «удовольствие» детская анимация в стиле Арам цап Цам уже лет 15 мало кого привлекает, детям 6-8 лет она не интересна не говоря о более взрослых, мини клуб купи футболку а потом рисуй на ней, не всем подходит, наряды из мусорных пакетов каждый год одно и тоже, монашка с грудью по которой лупят аниматоры в присутствии детей в семейном отеле неприемлема
8. Аквапарк, плюшки накачаны слабо поэтому застревают и останавливаются в зеленой горке, небезопасно, неудобные Часы работы после обеда, нужно переодеться, детям и взрослым поспать, перенести с 14-16 на 16-18.
Холодная вода в детском аквапарке, чрезмерный расход воды в некоторых элементах, из за чего попадает в глаза и на 2 ряда лежаков
20
Арайлым М
Дата отзыва: 03 июля 2019
Мы проживали в отеле Sherwood suites resort 5*,2 береговая. Очень хороший отель. Есть автобус до пляжа каждые 20 минут, еда очень вкусная, много разных вкусностей. Фотографии отеля все реальные. Очень красивый интерьер в отеле и персонал очень доброжелательный. Присутствуют 8 горок, очень классные. Еда везде даётся и на пляже, и где есть горки с бассейном. Каждый день дают мороженое, хоть сколько хочешь. Вафли дают с 15:00 до 16:30. Присутствуют разные виды спорта и развлечения которые устраиваются персоналом. Каждый день в определённое время проходит аквааэробика, пилатес, степ и разные игры. Каждый вечер проходит для детей мини диско, после темотичные концерты и дискотека для взрослых. Очень довольна этим отелем, всем советую. Хоть этот отель 2 береговая, можно даже самому дойти до пляжа за 15 минут, близко. На пляже давно закончилась стройка, есть лежаки, дают еду. Все как положено. Советую всем этот отель, не нужно бояться того, что он только открылся. Наоборот все в отеле свежое и отель работает в полную силу чтобы овладеть вашим сердцем. Очень советую, нам очень понравилось.
20
Николай Персидский
Дата отзыва: 03 июля 2019
Добрый день!
Отдыхали в отеле семьей я, жена, сын 8 лет и дочь 5 лет, с 15.06.2019 по 29.06.2019, номер бронировали Deluxe Suite, стоимость 187 000 рублей, туроператор Coral Travel, перелет туда ИрАэро (все четко по расписанию) обратно Royal Flight (задержали на 12 часов, за что им в принципе огромное спасибо, подарили пол дня на море).
Если вкратце (для тех кому лень читать), то отель нам очень понравился, огромные номера, приветливый персонал, вкусная еда, чистая ухоженная территория, хорошая уборка номеров, новый хороший аквапарк, отличная анимация, в том числе детская, близость к аэропорту и городу с кучей достопримечательностей и магазинов , не плохой алкоголь. В отеле конечно есть и минусы, постараюсь перечислить их в конце отзыва, но это сугубо мое мнение, и о большей части этих минусов я знал еще до покупки тура и они не повлияли на мою оценку отеля.
Самое главное то нужно знать, этот отель семейный, людям без детей там может быть скучно, особенно молодежи.
А теперь более подробный отзыв:
В начале отзыва очень бы хотелось поблагодарить тех людей, без которых этот отдых был бы простым и обыденным – это персонал отеля. Весь персонал в отеле очень приветлив, всегда улыбается и готов всегда оказать любую посильную помощь.
Бармен на пляже VELI это самый лучший бармен, которого я когда либо встречал, делает отличные необычные коктейли (жаль на второй недели отдыха с пляжа убрали практически весь алкоголь), с ним всегда можно поболтать на интересные темы. Бармены в лобби и аквабаре Айка, Мустафа, Ибрагим, с первого же дня запомнили какие напитки я предпочитаю пить и в каких пропорциях их смешивать, мне достаточно было один раз сказать, что бы моим детям делали молочные коктейли без льда и весь отдых я не беспокоился, за то что у детей будет болеть горло от ледяных напитков.
Команда аниматоров девчонки Маши, Saby, Муха целый день без устали развлекают гостей на пляже и в отеле, утром мои дети рвались на пляж что бы поиграть с Saby в детскую бочу, после обеда бегом бежали в миниклуб к Машам, делать различные подделки, участвовать в квестах и смотреть мультики. Муха со своим костюмом монашки на вечерних шоу на мой взгляд обольстил весь отель.
Официанты в ресторане (Canil, Can и Abdulkadir привет вам), они просто летали между столов, как пчелки, мгновенно убирали всю грязную посуду, меняли скатерти, и разносили напитки. За счет официантов в столовой всегда было чисто, уютно и можно было найти свободные места.
Еще хотелось бы отметить менеджера по работе с гостями Aykul (надеюсь правильно запомнил его имя) – это огромной души человек. Наша дочь в последний день, ныряя в бассейн, рассекла подбородок, необходимо было ехать зашивать. Когда Aykul узнал, что трансфер от страховой компании сможет приехать только через 1,5-2 часа и бесплатный проезд только в один конец, он сразу договорился со страховой, что отвезут нас бесплатно из больницы и на своей машине отвез нас в больницу, огромное ему за это спасибо!
Ну а теперь о самом отеле:
Приехали мы в 20-50, нам предложили сразу пойти на ужин, но мы отказались, т.к. очень хотелось уже заселиться, помыться и мы знали, что в отеле есть поздний ужин в 23-00 и готовы были подождать до него. Нам сразу одели браслеты, дали два ключа (карты) от номера и отвели в него. Номер был 1601, на 6-ом этаже, окна выходили на улицу вид на море и аэропорт, с горами на заднем плане.
Номер огромный, 2 комнаты, спальня с дверью и гостиная без двери. В каждой комнате телевизор, кондиционер. В спальне двуспальная и односпальная кровати, в гостиной большой угловой диван, который можно разложить. В ванной стиральная машина, рабочая, стирали вещи с гелем для душа, который выдавали в отеле. В гостиной стоит огромный холодильник с морозильной камерой, который ежедневно пополняли напитками (Pepsi, 7up, Fanta, вода, газированная вода, все в бутылках по ~1,5л). Уборка в номере на 5 баллов, ежедневно мыли полы, в том числе и на балконе, меняли все полотенца, раз в 3-4 дня меняли постельное белье, иногда уборку делали после обеда, что не очень удобно для тех, кто любит поспать в обед, но в основном убирались в первой половине дня. В номере так же есть бесплатный сейф. В нашем номере работало абсолютно все, замечаний по нему у меня нет.
Бары. В отеле четыре бара. Самый большой выбор напитков в Лобби Баре и Аквабаре. В баре на пляже примерно с 22.06 остались только Пиво, Вино, Раки и безалкогольные напитки. В баре в ресторане есть безалкогольные напитки, Виски и Водка. Вино в ресторане необходимо заказывать у официантов, они практически моментально его приносят. Алкогольные напитки все местного производства, иногда бывают импортные, но их необходимо просить у барменов, наливают без разговоров. Соки порошковые, за исключением томатного. В барах делают множество алкогольных и безалкогольных коктейлей, делают даже то, чего нет в меню бара. Так же в Лобби варят турецкий кофе. В Лобби и Аква барах работают официанты, их всегда можно попросить принести любые напитки, приносят очень быстро.
Питание. В отеле есть главный ресторан, снек возле Аквабара и бара на пляже, кафетерий и два платных la Carte ресторана.
В главном ресторане все очень разнообразно и вкусно, без каких либо неприятных специй. Всегда на выбор 4-5 видов мяса, как просто жаренного на гриле, так и в виде котлет или блюд с овощами. Несколько видов рыбы. Бывают морепродукты, в основном в рыбный день. Огромный выбор вкусных сыров и пирожных. Много фруктов (бананы, абрикосы, черешня, арбуз, дыня, яблоки, апельсины) клубники не было, видно уже не сезон.
В снек на пляже выбор самый обыкновенный, фри, луковые кольца, бургеры, наггетсы, овощи и фрукты, мороженное (фруктовый лед).
В снек возле Аквабара дополнительно делают очень крутую пиццу очень советую попробовать (Повар просто молодец), пекут вафли, дают отличное мороженное в вафельных стаканчиках, и рядом женщина делает лепешки гезлиме очень вкусные.
Пляж. Мелкая галька, ближе к песку, заход немного резковат, через пару шагов глубина по пояс, на входе в море крупная галька, но при этом ногам комфортно, спец. обувь не нужна. До пляжа 1300м, 12-15 минут пешком или 5-6 минут на автобусе. Автобус ходит строго по расписанию, утром каждые 20 мин, после 9-00 каждые 30 мин. Ширина пляжа около 50 метров. Лежаков много, хватает на всех, при нас больше чем на 50% занято не было. Бар работает с 10 до 18, мороженное с 11 до (если не ошибаюсь) 16, снек с 12 до 16. Есть детская площадка под навесом. С 10 до 16 на пляже присутствует аниматор Saby он проводит бочу и волейбол, играть с ним всегда весело.
Аквапарк. Аквапарк абсолютно новый и этим все сказано, отсутствуют какие либо стыки. Горки разнообразные, есть детский аквапарк.
Анимация. Анимация в этом отеле просто на высоте. До обеда проводятся различные игры у бассейна, после аэробика, водные велосипеды и т.п. Два раза в день работает детский клуб, детишек там развлекают по полной, они не хотят уходить. Вечером проходит минидиско, набор песен одинаковый, но аниматоры играют попутно с детками в кричалки, что делает минидиско очень веселым. После минидиско бывают программы для детей, у нас привозили шоу фокусников (3 раза, одних и тех же, но детки были в восторге, рвались помочь им с фокусами, а в награду получали фигуры из шариков). В 21.30 начинается вечерняя шоу программа, за две недели один раз был мистер отеля, все остальные вечера – это привозные шоу (акробаты, гимнасты, танцоры, живая музыка, диснейшоу) все очень красочно, зрелищно и интересно.
Аниматоры вечером так же не сидят на месте, они наряжаются в различные костюмы, ходят среди гостей, развлекают и всячески вовлекают в веселье.
Территория. Территории у отеля фактически нет. Он состоит из двух участков, Главный корпус с бассейном, футбольным полем и детской площадкой, Аквапарк с двумя большими бассейнами, детскими горками и сценой. Территория ухоженная, чистая, но т.к. отель новый деревья маленькие, только посаженные.
Минусы как и обещал:
1. Не круглосуточная работа бара, для UAL это как-то странно.
2. Слишком короткий ужин с 19-00 до 21-00, обычно ужин в отелях заканчивается в 22-00.
3. Миниклуб не работает после минидиско, в последних отелях, в которых я был, в миниклубе в 21-00 начинался показ мультиков для детей, что бы родители могли спокойно сходить на анимацию.
4. Отсутствие дискотеки, что очень актуально для молодежи без детей.
5. Отель далеко от пляжа, 1300 метров под палящим солнцем, при этом не стоит забывать, что есть автобус, большой, с кондиционером и ездит он четко по расписанию.
6. Отсутствие алкоголя на пляже (кроме пива и вина), в начале отдыха он был.
7. Молодые деревья на территории и как следствие отсутствие тени.
Еще раз повторюсь, данные минусы ни в коем случае не повлияли на мою оценку отеля, так как половина из них была не актуальна для меня, а о второй половине я знал до покупки тура.
На этом вроде бы все, извините за орфографию и пунктуацию, чукча не писатель..
Если есть какие-то вопросы готов на них ответить.
20
TravelГульмира15
Дата отзыва: 03 июля 2019
Мы с семьей приехали в отель SHERWOOD SUITES RESORT на 10 дней и очень довольны этим отелем. Во первых, если вы приехали рано утром, если есть свободные номера они идут на встречу и дают сразу номер. Номера точно такие как на фото, еда классная, сотрудники отеля доброжелательные, море не далеко каждые 15 минут возят на автобусе, на пляже кормят, целый день мороженое очень вкусное. У нас был номер 1422 мы сами из Казахстана очень классно провели отпуск, советую приехать в отель SHERWOOD SUITES RESORT! Еще горки класс, детям очень понравилось, где бассейн кормят отлично, делают вафли очень вкусные, мороженое шоколад все очень вкусно! Мы довольны всем все класс! Бұйыртса келесі жылы келеміз құдайқаласа!
20
Юлия 1234
Дата отзыва: 01 июля 2019
Мы отдыхали в июне 2019 г.2 взрослых и 2 детей (15 и 6 лет. Всё очень понравилось! Заселили сразу. Территория отеля небольшая, но очень уютная. В основном отдыхают англичане, немцы, но и русских было не мало. Персонал отеля очень дружелюбный. Официантка из Киргизии Canıl (Джаныл) приветливые.
Кстати, Ergün ( Ергун) очень хороший человек! старался как мог! И на баре работал, и за порядком следил, и улыбался всегда!
Один плюс отеля: близость аэропорта. Когда купаешься в море, то видишь как каждые 3 минуты самолеты заходят на посадку. За пределами отеля приличный поселок, все таки Кунду пригород Анталии, можно после ужина и перед представлением погулять.
Вообщем поедете, не пожалеете. И еще там намного красивее, чем на картинке.
20
Дата отзыва: 29 июня 2019
Здравствуйте!
Мы отдыхали с мужем.Отель просто шикарный.Комнаты все такие чистые и уютные.
Большой выбор еды:мясо,сладости, фрукты,рыбы и все очень вкусные,мммм прям пальчики оближешь!
На шет напитков слов нет, вкусные коктейли!
Хочу сказать большое спасибо тем ребятам которые там работают офисиантам и барменам , отличное обслуживание и все они очень приветливые, молодцы ребята.
Больше всего меня впечатлила анимация.
Они такие веселые и классные .
Вообще нам всё очень понравилось мы классно отдыхали благодаря этому шикарнему отелю.
И конечно хочу всем посоветовать и сказать смело если не знаете куда и какой отель ,то приезжайте сюда не пожалеете.Они сделают ваш отдых не забываем .
Приезжайте и просто наслаждайтесь.
Как мы это делали.
Спасибо надеюсь в следующем году тоже приедем!
20
jaky s
Дата отзыва: 29 июня 2019
Добрый день. Вчера вернулись с отдыха в этом прекрасном отеле. Отдыхали семьёй с двумя детьми 11 и 7 лет. Нам все очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда, красивая территория, вежливый персонал, чистый пляж, качественные напитки, весёлые аниматоры. Спасибо за отличный отдых. Хочется отметить и выразить благодарность барменша Айка , самая улыбчивая и позитивная .
Если вы приехали хорошо провести время, отдохнуть и повеселиться , участвуйте в конкурсах, и купайтесь в море, ещё хочу сказать что все те кто говорил про отель что он плохой и т.к далее не слушайте, персонал, менеджеры, повара, очень хорошие и самые лучшие а все те кто говорил, это те люди которые разочаровались в жизни . Я рекомендую Sherwood Suites Resort и могу сказать , что это был лучший отдых в нашей жизни.
20
Дата отзыва: 25 июня 2019
Отдыхали семьей в июне. Отличное расположение, рядом аэропорт и моллы(автобус 07 и 511)В Отель прибыли в 07-00, заселили через час. Номер большой и чистый. Убирали в комнате через день. Море далековато(автобус ходит регулярно), но мы знали куда едем. Практически весь персонал понимает русский язык. Веселые бармены на бассейне и на пляжу(привет Veli) Питание хорошее. Аниматоры супер.
12
Дата отзыва: 24 июня 2019
Заселение проходит быстро. По брони у нас Стандарт, но надеялась, что дадут номер побольше, т.к. в мае так делали. Но видимо, отель заполнился и заселяли уже по брони. Ну да ладно, мы не жить туда приехали. Номер небольшой, дизайн интересный. На стенах в прихожей почему-то цвел грибок. Уборщица его каждый раз счищала, но утром он уже опять появлялся. И вообще, видно много недочетов в ремонте, если приглядываться, ремонт делали наспех. Как-будто Равшан и Джамшут))). Уборку приходилось 2 раза просить, т.к. ребенок спал во врем нее. А потом, когда включала зеленую кнопку, ее игнорировали. Уборка так себе, посередине. Полотенца меняли всегда по требованию и не только, шампуни пополняли, мусор выносили, белье меняли 3 раза. Бар тоже пополяли каждый день.
Питание. Вроде всего много, но иногда не знаешь, что выбрать))). Много острого, детский стол вообще для меня остался загадкой, как можно назвать детским столом картошку фри, пиццу, соус томатный сосиски. Я маленькой дочке выбирала со взрослого стола, благо были отварные рыба, мясо, овощи. Мясного было мало. Мы разговаривали с девочкой с анимации (она проводила соцопрос у отдыхающих, спрашивала, что нам нравится и какие притензии есть к отелю) она сказала, что питание в мае было лучше, т.к. были проверки. Из фруктов были арбуз, дыни, грейпфрут, апельсины, яблоки, черешня, бананы. Да, еще очень неудобное время обеда с 12,30-14,00, т.е. всего 1,5 часа. У ребенка как раз в это время сон и мне пришлось просить через администратора ресторана в номер еду ребенку. Еле разрешили. Потом уже просто молча брала и уносила. Уважаемые отельеры, Вы либо разрешайте проносить еду в номер для детей, либо сделайте время обеда дольше.
Территория ооочень маленькая. С детьми гулять негде. Детская площадка состоит из горки, качелей и качалки-мотоцикла, одна качалка сломана. Есть рядом тренажеры, штук 6, один из которых тоже сломан.
Бассейны хорошие. Особенно с аквапарком. Старший сын не хотел оттуда вылезать. Видела, как утром брали пробу воды.
Море - сказка! Чистое, ласковое, освежающее. Но пляж грязноват. Убирают только урны, столики. А то что выляется на песке, так там и остается. Убирала сама пластиковые бутылки около берега. Дети ими играют и оставляют, а родители не считают нужным убирать за ними. Вообще, удивляет воспитание некоторых детей, которые справляют малую нужду в песок или море, а родители смотрят на это и умиляются. Уважаемые отдыхающие, мы так скоро и Турцию в Анапу превратим! Стыдно!
Шатл ходит на пляж по расписанию.
Вывод такой - отдых был нормальный, мы ехали на море и оно было прекрасно! Но в этот отель я больше не вернусь, т.к. много минусов для нас.
20
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отель находится недалеко от аэропорта Анталия,минут 20 езды,что безусловно является плюсом. Тк мы прилетели рано утром,то нам пришлось немного подождать номер, номер был стандарт,куда нас и заселили в 12,а не в 14,как положено.
Персонал доброжелательней,отзывчивый,по первой просьбе все решалось.
Вообще,как наверное,везде в Турции,питание чуть ли не круглосуточное и всегда можно найти,что поесть. Опять про персонал-очень улыбчивые и отзывчивые люди,многие запоминали конкретно тебя из официантов и барменов и уже накладывали именно то,что ты хочешь и даже что-то советовали. Но запомнились также 3 товарища,по другому их не назовёшь в Aqua ,работали 2 девушки одна из них была барменша ( Ayka) а другая была официантка ( Janyl) имена запомнила. Очень хорошие девушки они обслуживают хорошо проблем нет. Ещё хотелось бы отметить менеджера по имени (Numan) очень смешной и позитивный молодой человек. Вообщем ребята вы молодцы, успехов Вам в работе.
В целом отдых удался. Минусов практически нет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур