- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Коньяалты
- Отели Коньяалты
- Porto Bello Hotel Resort & Spa
Porto Bello Hotel Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,08
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
346
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
Отдых на воде
- Водные лыжи
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Oleksandr
Дата отзыва: 20 мая 2026
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, всё очень нравится! Прекрасное расположение! Очень чисто в отеле! Вкусная и разнообразная кухня! Отдел по работе с клиентами очень внимательный, связывались ещё до приезда, в течении всего пребывания старались помочь, сами предложили бесплатно продлить номер, так как у нас был поздний выезд и т.д. Всё очень понравилось, обязательно ещё приедем!
10
Natalia
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отличный. чистый, современный отель. Разнообразная кухня и доброе отношение персонала.
Немного шумновато от дороги если спать с открытым балконом.
Немного шумновато от дороги если спать с открытым балконом.
10
Mirlan
Дата отзыва: 19 мая 2026
Понравилось, то что на пляж можно пройти по подземному переходу, месторасположение, пляж шикарный, еда отличная, все удобства, персонал очень отзывчивый. Даже остались чуть дольше положенного, так как вылет был вечером
Нет такого
Нет такого
10
Azar
Дата отзыва: 14 мая 2026
Вода в бассейне было холодная. Номера были без шумо изоляции.
10
Kudaibergenova
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отличный отель, чисто, очень хорошое рассположение, питание превосходное. Работники очень отдызчивые. Предоставляли всё необходимое в наш номер и всегда интересовались, нужно ли нам что-нибудь ещё.
Особое благодарность Жылдыз и Полине, девочки очень общительные и доброжелательны. Благодрим за гостеприимство.
10
Svetlana
Дата отзыва: 11 мая 2026
Мы останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз и с огромным удовольствием. Очень нравится сам отель: номера, расположение, а какой хамам!!! Всегда чистые убранные номера, разнообразие питания и напитков, каждый вечер программы для гостей. Отдельное спасибо менеджерам по работе с клиентами! Было приятно с ними общаться.
10
Svetlana
Дата отзыва: 10 мая 2026
Прекрасный отель на берегу моря: чисто, удобно. Замечательная набережная где мы по утрам бегали, а вечером гуляли. В отеле можно взять велосипед. Своя парковка, места всегда были.
Хороший большой двухкомнатный номер, уборка нормальная, всего было достаточно. Можно чуть подремонтировать сантехнику. Прекрасный вид из номера с 8-го (а по факту 10) этажа. Отличный спортзал, тренажеры качественные, рабочие, сауна и хамам (все входило в стоимость).
Территория небольшая, но везде чисто.
Питание. Всего было достаточно, вода, кофе/чай, коктейли, напитки - в неограниченном количестве. Спиртное мы не пьем. Не хватило наверное особого отношения к еде, запахи и уборка/очистка тарелок на глазах не очень, на мой взгляд.
Самое прекрасное в этом отеле - персонал! Мы приехали за 10 минут до окончания ужина, уставшие. Нас встретили как родных: везде помогали, все не просто с улыбкой, а искренней заботой. За 6 дней пребывания ни один работник отеля не был равнодушным! Это было очень приятно и я понимаю, какой это труд. Спасибо большое всем, удачи и процветания!
Сантехника немного уставшая (но все исправно работало)
Сантехника немного уставшая (но все исправно работало)
10
Karina
Дата отзыва: 08 мая 2026
Отличное расположение! Очень комфортные номера! Отдельно хочется отметить анимацию: на высоте! Каждый день новые шоу!
Большой выбор мясных блюд на обед и ужин!
Очень заботливый персонал!
9
Dainos
Дата отзыва: 06 мая 2026
Гостиница очень хорошо расположена! Очень внимательный персонал! Особое спасибо менеджеру Vatan & Buraz ! Внимательные персонал , сделали апгрейт номера ! Всем рекомендую !
10
Sergey
Дата отзыва: 04 мая 2026
Прекрасный отель, в котором я останавливаюсь не в первый раз. Питание довольно разнообразное, доступно почти в любое время. Есть персонал, который хорошо разговаривает на русском и английском. Бесплатно предоставили улучшенный номер, просто потому что он был свободен.
В разгар сезона отель полностью загружен и пользуется популярностью. Нельзя назвать это минусом, просто стоит знать, что людей в нем достаточно.
В разгар сезона отель полностью загружен и пользуется популярностью. Нельзя назвать это минусом, просто стоит знать, что людей в нем достаточно.
9
Bolotbek
Дата отзыва: 01 мая 2026
Расположение отеля очень выгодное, в номерах чисто, уютно, бассейн отличный, сервис персонала на высшем уровне, еда вкусная, разнообразная. Рекомендую как отличный городской отель.
Нет замечаний.
Нет замечаний.
10
Katerina
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Все было очень хорошо вкусная еда,расположение,сотрудники,алкоголь
Все на высшем уровне мы обязательно вернемся еще
Это лучший отель ♥️
Скользкие полы в спа😒
Скользкие полы в спа😒
9
Mikhail
Дата отзыва: 24 апреля 2026
Хороший и удобный отель 5* на первой линии. Все по стандарту 5* в привычной Турции, но при этом в городской локации. Приветливые и доброжелательные сотрудники reception, а также в отеле в целом: бар, кухня и др. Отмечу работу девушек со стойки guest relations - помогали с организационными вопросами и всегда были на связи. Номера современные, интерьер приятный, кровати удобные. Превосходный боковой вид на море из номера на верхнем этаже. Питание "все включено" качественное, довольно разнообразное.
Очень хороший spa-комплекс: сауна, хамам, турецкая парная - даже при небольшой загрузке отеля все работало на полную мощь. Удобный выход пляж - прямо тоннель с территории отеля.
Отдельно отмечу работника бара и кондитерской Mudyadi, очень открытый, дружелюбный и легкий в общении, всегда готов помочь гостям.
В общем замечательный отель за свои деньги с удобной инфраструктурой и расположением чтобы и отдыхать, и быть в городе.
Из минусов отмечу пожалуй не всегда разнообразную еду по мясу, при низкой загрузке отеля, а также платный витамин-бар, но это если сильно придираться.
Из минусов отмечу пожалуй не всегда разнообразную еду по мясу, при низкой загрузке отеля, а также платный витамин-бар, но это если сильно придираться.
10
Tetiana
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Мне больше всего понравилось отношение персонала. Сотрудники на ресепшене были очень приветливыми, доброжелательными и всегда готовы помочь — это сразу создаёт приятное впечатление от отеля.
Также хочу отдельно отметить детский клуб. Моя дочка с удовольствием посещала мини-диско и занятия в клубе. Сотрудники там замечательные — внимательные, дружелюбные и умеют находить подход к детям. Ребёнок был в восторге, и это для нас очень важно.
10
Anton
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Все очень понравилось, реально высокий уровень. Был с семьей (с женой и тремя детьми) в завершение своей двухнедельной поездки по Турции. Очень вкусная еда (на ужине особо понравилась рыба разных видов, пахлава, овощи). Питание вообще постоянно ведется - напитки, мороженое...
Вид из номера (у меня был семейный на 6м этаже с видом на море - просто сказка, на балконе можно просто медитировать на горы и море). Рядом бесплатная парковка от отеля.
Вообще расположение - огонь. Свой выход на пляж - мы купались, хотя вода была 17С, потом сразу греться в хамам в отеле (тоже очень классный).
Особое спасибо сотруднику из службы приема гостей - Ирем - встретила у ресепшен, была на связи, помогла с бесплатным поздним выездом (мы улетали вечером). Впечатления остались очень приятными, будем вспоминать наше пребывание с большой теплотой.
Из минусов - в номере было жарковато, кондиционеры еще не включили, пришлось открывать окна на ночь. Но комаров не было, поэтому не повлияло на общее впечатление. Дети сказали, что это лучший отель за наше путешествие.
Из минусов - в номере было жарковато, кондиционеры еще не включили, пришлось открывать окна на ночь. Но комаров не было, поэтому не повлияло на общее впечатление. Дети сказали, что это лучший отель за наше путешествие.
10
Galina
Дата отзыва: 20 апреля 2026
По предварительному запросу нам предоставили ранний заезд. В номерах чисто, есть зубные щетки и все необходимые косметические средства, халаты и тапочки присутствуют. К номеру ни одного нарекания. Питание разнообразное, очень вкусная рыба. Мед в сотах просто шикарен! Очень удобно что в отеле можно сразу заказать такси, Боре отдельный привет и спасибо! Так же спасибо Ирем и Александре, они помогают со всеми проблемами ( у нас не прилетел чемодан). Впечатления от отеля хорошие. В следующем году вернёмся.
9
Anastasia
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Отель расположен непосредственно в городе, что удобно, если планируете осматривать достопримечательности. У нас был семейный номер, это один из не многих отелей с хорошими просторными семейными номерами. В отеле провели 5 дней семьей, отдыхали по системе все включено. Питание достаточно хорошее, много овощей, всегда на ужине несколько вариантов мяса, рыбы и птицы. нам все понравилось. Так же мы были приглашены в ресторан аля- карт, но он не совсем оправдал ожидания. Подача была сорокой, и еда на наш взгляд не совсем вкусной. В общем ресторане еда была приготовлена намного лучше по нашему мнению. В целом отель понравился, персонал дружелюбный и приветливый. Рекомендуем в рамках городского туризма для семей с детьми.
10
Godlevska
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Отличное месторасположение!Прекрасный вид на море и горы!Предоставили улучшенный люкс с выходом на большую террасу с шикарным видом!Очень внимательные и приятные портье!Замечательные девушки отдела по работе с гостями!
Все хорошо
Все хорошо
10
Sofia
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Понравилось все - общая атмосфера, номер, территория. Особенная благодарность Ирен из службы guest relations за заботу и индивидуальный подход.
10
Dmitrii
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Идеальный отель для отдыха: расположение, питание, внимание и поддержка со стороны персонала отеля на всех этапах (от заселения до check out) по любым вопросам.
Отдельно отмечу высокий уровень вовлеченности и клиентоориентированности со стороны администратора Ирен.
Можно обратиться в т.ч. по личному вопросу, вам точно помогут.
Отель рекомендую.
Все понравилось
Все понравилось
20
Анна Е
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Добрый день ! Отель проверен турагентом. Рекомендую для организации спортивных сборов! шикарный фитнес зал , бассейн сауна. Рядом с отелем супер набережная с шикарными видами для прогулок и длительных пробежек по качественному покрытию. изменения по питанию роллы были супер вкусные , больше морепродуктов стало. И конечно анимация с энергичной Дарьей стала заметно активнее. Заменили диваны в холле что стало уютнее. Немного расстроило качество уборки! Спасибо за гостеприимство !
20
Мария П
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отдыхали с дочкой в отеле две ночи , хотелось бы отметить мини клуб и девочек аниматоров Сенай и Дарью , с момента приезжа дочка не отходила от них не на минуту , все время просилась в мини -клуб , где постоянно проходили разные активити. У девочек с первой минуты получилось расположить детей к себе. Вернемся еще не один раз в отель , так как он прекрасен для отдыха с детьми
20
Prosto A
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Хороший отель. Приятный персонал и вежливый. Все встречают с улыбкой и желают хорошего дня. Спасибо большое отелю за такие прекрасные воспоминания.
20
Safari33397923783
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Очень приятный отель без лишнего пафоса. Удобно, аккуратно и комфортно, персонал отзывчивый — всё, что нужно для хорошего отдыха.
20
Ira
Дата отзыва: 31 января 2026
Porto Bello приятно удивил: компактный, ухоженный отель с нормальной логикой отдыха. Ничего лишнего, всё работает как надо — чистота, сервис, еда на уровне. Хороший пляж, спокойная атмосфера, удобно и для перезагрузки, и для короткого отпуска. Тот редкий случай, когда ожидания совпали с реальностью.
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 31 января 2026
Отдыхали семьёй с шестилетней дочкой . Чистый аккуратный красивый отель. Красивый номер, нам достался с панорамным видом на Анталью, это бомба. В номере и отеле в целом очень тепло. Отличный хамам и закрытый бассейн. Есть спа и зал с тренажерами. Несмотря на на сезон, хороший выбор еды и её качество. Для детей работает мини клуб и есть вечерние дискотеки. Для взрослых вечерняя программа: были на выступлении пианиста, шоу танцев живота, живом выступлении певцов. Очень вежливый и дисциплинированный персонал, говорят на русском, турецком, немецком и английском языках.
20
Inspire04444737727
Дата отзыва: 17 января 2026
Отдыхали с мужем в этом отеле. Все очень понравилось. Плюсы: до центра города 20 минут, пляж через дорогу, есть где погулять, вкусное разнообразное питание, красивая зеленая территория, анимация навязчивая и интересная.
20
Explorer58042153829
Дата отзыва: 17 января 2026
Я останавливался здесь в январе 2026 года, чтобы пройти лечение у местного стоматолога Я хочу сказать, что отель пошел дальше и дальше для нас
Также развлечения по ночам удивительны, у них был кто-то, играющий на пианино, а также африканская группа, которая была удивительна
20
Полина М
Дата отзыва: 16 января 2026
Я отлично провел отпуск в "Порту Белло"!
Еда была вкусной и разнообразной. Мой номер был удобным и поддерживался в чистоте в течение всего моего пребывания. Лучшая часть выходных была - команда аниматоров! Ребята, вы просто фантастика! Дарья, Церен, Вулкан - большое спасибо! Мой каждый день был полон энергии и весёлого дела u.
Очень рекомендую!
20
Дия Э
Дата отзыва: 16 января 2026
Отдыхали с семьей!
Все начинается с ресепшн.
Отдельная благодарность Мураду.
Отдых был отличный, начиная с ресепшн, обслуживание в ресторане, анимация
Спасибо за отдых
20
Lidiia S
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Крутой семейный праздник! Атмосфера очень уютная. Расположение лучшее. Около побережья. Чувствуйте себя как в Майами ; ) Развлечения 10 / 10 . Дарья и Серен - лучшие девушки. Очень хорошо знают их работу. Каждый вечер различные программы для детей и взрослых ! Все персоналии отеля - удивительные и действительно профессиональные! Мы обязательно вернемся!
20
Maria
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Прекрасный отдых в отеле Porto Bello в Анталье. Отличное расположение, чистые и комфортные номера, очень вкусная еда. Персонал внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь. С удовольствием вернусь сюда снова.
20
Ali A
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Я только что закончил поистине замечательное пребывание в отеле Порто Белло. Собственность сама по себе красива, и номера безупречны, но именно команда делает это место чувствовать себя как дом.
Хочу сказать огромное, отдельное спасибо Амелии. Она была совершенно невероятной — она не только такая добрая и гостеприимная, но и прекрасно справляется с подачей напитков. Меня так впечатлило ее гостеприимство и ее искренняя готовность помочь во всем. Она каждый день улыбкой распространяет столько позитива, и ее труд определенно не остался незамеченным!
Я также должен упомянуть Айю, которая так хорошо представляет бренд Sealife Hotels через их социальные сети. Честно говоря, я не могу представить Порту-Белло без того, чтобы видеть ее следы повсюду; у нее такое потрясающее присутствие и отличный настрой, который действительно повышает имидж отеля.
Остальные сотрудники были такими же замечательными. Отман обеспечивал превосходный сервис и гостеприимство во время подачи напитков, а джентльмен на ресепшене всегда поддерживал и помогал. Команда аниматоров — Дарья, Волкан и Алина — привнесла столько энергии в ежедневные события, а пианист дал несколько поистине отличных выступлений.
Мы провели каждый день наслаждаясь бассейном, и еда была неизменно вкусной с большим количеством вариантов. Это пребывание превзошло все мои ожидания благодаря этим замечательным людям. Очень рекомендую "Порту Белло" любому, кто посетит Анталью, и я обязательно вернусь!
Высокий уровень сервиса и замечательные люди именно то, что держит меня посетить этот отель каждый год в течение четырех лет подряд.
20
Irina K
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отель в целом оставил очень хорошее впечатление. Удобное расположение, ухоженная территория, чистые и комфортные номера, регулярная уборка. Персонал вежливый и внимательный.
Питание разнообразное, большой выбор блюд, всё свежее и вкусное.
Отдельно хочется отметить мини-клуб и аниматора Дарью. Очень доброжелательная, ответственная и внимательная к детям. Видно, что она действительно любит свою работу и умеет найти подход к каждому ребёнку. Дети с радостью шли в мини-клуб и возвращались с отличным настроением, а для родителей это огромный плюс и возможность спокойно отдохнуть.
Хороший отель для семейного отдыха. С удовольствием рекомендую и с радостью вернулась бы снова.
20
Нина Р
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Локация и анимация- улет!
Получится суперский отдых! Прекрасный отель с очень уютной атмосферой. Первая береговая линия. Аккуратная территория самого отеля.
Анимация - прикольная)
Ребята - очень весёлые. Возили на диско. По вечерам - интересные шоу.
Диджей и ведущий - ван лав.
Дети и взрослые остались довольны )
Проблема - слишком все вкусно. Даже спорт зал не помог)))
16
cavus
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Хороший отель all inclusive на пляже, прямо за пределами Антальи, занят всевозможными отдыхающими, некоторые тихие некоторые громкие, номера хорошие, вид на море, бары хорошие, стандарт еды хороший, но горячая еда всегда кажется холодной, главная претензия заключается в громкой рейв-музыке, которую они играют весь день вокруг бассейна, может понять это летом, когда много людей вокруг, но, что называется зимой с нет - один в бассейне и только 10 вокруг него немного раздражает. В целом хорошо.
8
Alisa T
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отдыхали в прошлом году в этом отеле, все очень понравилось, до такой степени, что решили приехать сюда через год. Нас постигло огромное разочарование. Отдыхали с 25 октября по 1 ноября. Первые три дня все было хорошо, но потом возникло ощущение, что из отеля нас выживают, и отдыхающим там не рады, они меншают работать.
- сначала сократили территорию пляжа в два раза, убрали зонты, лежаки, оставив небольшую территорию с 4 стационарными зонтами на всех отдыхающих, лежаки без матрасов.
- во время отдыха людей в последующие дни проводились работы по демонтажу пляжа, рабочие ходили, кричали, сверлили, паяли, колотили. Оставшиеся зонты забирали прямо у отдыхающих и переносили в другое место, куда бежали "на драку" те, кто успеет их занять. Оставшиеся лежаки без матрасов стояли на расстоянии 10-15 см друг от друга. Рабочие прямо при отдыхающих убрали деревянные настилы, по которым можно было комфортно перемещаться по пляжу.
В итоге, в последние три дня отдыха на пляж ходить не было никакого желания, так как отдыхать без тени не можем, а за тень нужно было выдерживать "бои". К этому были не готовы. Отель нам показал, что нам не рады, и мы это поняли. Больше не поедем.
12
Meander11355500888
Дата отзыва: 22 октября 2025
В целом отель красив и расположен в красивой части Антальи. Персонал отеля удивительно доброжелательный. Мы любили доступ легкий доступ к пляжу. Несколько вещей, которые меня не впечатлили, были чистота номера, и мы были внутри, к сожалению, в углах номера была пыль и грязь, а под кроватью было ужасно. Это говорит о том, что персонал не заботится о чистоте, которая вызывает разочарование. Это все было в день, когда мы поселились в отеле. Эта грязь все еще была там на третий день, пока я не попросил одного из сотрудников почистить ее. В итоге я попросил у персонала швабру, чтобы удалить грязь самостоятельно. Даже несмотря на просьбу о ежедневной уборке, они только меняли полотенца и опорожняли мусорные баки. И не начинайте с полотенец, запах и цвет были сняты и совершенно ужасны. Я был бы признателен за супер чистый номер, свежий запах белых полотенец (не крем белый / не белый), чтобы сделать мои впечатления великолепными.
20
Roving26767639569
Дата отзыва: 19 октября 2025
Я недавно останавливался в отеле в течение трех ночей, и в целом, это было замечательное впечатление. Расположение непревзойденное — всего в нескольких шагах от пляжа, с потрясающим видом на океан с балкона. Лобби было светлым, чистым, и гостеприимным, и регистрация - в был гладким и эффективным.
Моя комната была просторной, современной и очень удобной. Кровать и постельное белье были отличными, и хозяйственный уход держал все безупречно. Одним из моих любимых штрихов была бесплатная фруктовая корзина и бутилированная вода, предоставляемая ежедневно.
Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор вариантов: от свежих фруктов и выпечки до приготовленных омлетов и омлетов. Персонал в обеденной зоне был доброжелательным и внимательным, всегда следил за тем, чтобы кофейные чашки были заполнены.
Единственным минусом было то, что после обеда в зоне бассейна стало довольно много народу, и иногда было трудно найти стул. Ещё несколько шезлонгов могли бы многое изменить.
Несмотря на это, я бы с радостью остался здесь снова. Это идеальный выбор для отдыха на пляже с великолепным обслуживанием и отличными удобствами.
20
stitch
Дата отзыва: 14 октября 2025
Хороший городской отель. Расположен в красивом районе Коньяалты, очень близко к центру города. Я приехала одна, отдохнуть от работы, походить по магазинам, закупилась в ближайшем ТЦ Мигром, каждый день гуляла по набережной, пила коктейли и просто наслаждались морским воздухом, свободой и одиночеством...
20
Dreamer28720154113
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхали с подругами 6 ночей в этом отеле,хороший шведский стол,отдельный хороший пляж,все чисто и красиво.
Единственное что нас расстраивало,это то,что мало русских было и очень мало молодежи( Из-за этого вечерами грустно и никаких вечеринок в отеле нет.Все развлекательные программы заканчиваются в 23:00.
12
марина м
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель оставил в целом негативное впечатление. Покупали пакет “ultra all inclusive” , но к этой концепции услуги отеля не имеют никакого отношения.
Заселение и питание :
До 14:00 не заселяют, и если приехали после завтрака — еду не предложат вообще. Придётся ждать обеда. Время работы ресторанов сокращено минимум на полчаса , что крайне неудобно для гостей , но очень выгодно отелю.
Рецепшн :
Достаточно адекватные .Не хамили, но и заботы особой не проявляли.
Сервис :
Из плюсов — вкусные ужины и нормальная уборка в номерах. На этом всё.
В основном ресторане официанты стараются нормально обслужить , но их мало и они явно неопытные.
Персонал в лобби-баре грубый и некомпетентный, Постоянно переругиваются между собой. Абсолютно не рады гостям. Похоже понятия не имеют о рецептуре - коктейли мутят ужасные . Одна только девушка оказалась приятной и понимающей смысл слова сервис. Амелия спасибо Вам - вы спасали наше настроение как могли.
Импортный алкоголь полностью платный, а местный — самый дешёвый и некачественный.
Пляж :
Ужасный. Главный минус — грязь , теснота, маленькие и полупрозрачные зонты , неработающий душ , и очень вонючие раздевалки. Пляжный бар без алкоголя, еды, и даже мороженого и фруктов вы там тоже не получите.
Бассейн и номера :
Вода в бассейне холодная, горка не работает.
Номера старые,. В некоторых — плесень, но об этом я наслышана от других гостей. Халаты и одеяла отсутствуют. Халат- отель готов вам одолжить на время проживания - за 10 EUR . Вместо одеяла тонкий плед. Весной и осенью холодно по ночам. Пижама может пригодиться.
Балкон с боковым видом на море : вид с балкона действительно прекрасен и это - приятный момент.
Развлечения по вечерам :
Уровень сельской самодеятельности, без участия профессионалов.
СПА :
В СПА администратор хороший парень. На фоне большинства сотрудников отеля он выделяется в лучшую сторону. Любезен
Сауна просторная и нормально прогрета. Бассейн с холодной водой.Хамам приличный.
Итог: отель воспринимается как жадный . Не стремится улучшаться. С персоналом работают плохо . По уровню максимум три звезды, цена неоправданно завышена.
Из плюсов которые не имеют отношения к заслугам отеля :
Рядом приятный променад и отличный платный пляж Shakespeare (10 EUR за лежак и зонт, еда и напитки есть там же ). Отдохнуть удалось только благодаря тому, что почти всё время проводили вне отеля.
12
Lobach V
Дата отзыва: 06 октября 2025
Если вы хотите спать на самых ужасных подушках в мире, которые превратят вашу шею в складную линейку – добро пожаловать в отель Porto Bello в Анталье. И да, вы можете попросить ресепшн заменить ваши подушки, но они дадут вам еще хуже. На этом всё сказано!
20
Gilles P
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отличная анимация благодаря Сукрие (Susu) , персонал бара очень дружелюбные и комфортабельные номера, я рекомендую это посетить друзьям / семьям
20
Shady A
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Мое пребывание в "Портобелло Анталья" было абсолютно нереальным! Сервис был безупречен от начала до конца, и концепция all - inclusive здесь находится на другом уровне.
Ужин каждый вечер имел тему, отличную от мировой кухни, и еда всегда была свежей и вкусной.
Напитки были буквально везде: бесплатная слякоть у бассейна и пляжа, коктейли, кофейни и чайные станции, а также холодная вода, доступная в любое время.
У бассейна было много закусок и свежих вафель, а ночью у них даже был уникальный мини-завтрак, который начинается в полночь и работает до обычного завтрака!
Команда аниматоров поддерживала энергию в течение всего дня с назад - к - назад программы и мероприятия. В отеле супер дети - дружелюбные с пандусами везде и семья - ориентированная атмосфера.
Чистота была превосходной. Несмотря на то, что отель был полностью занят, я никогда не чувствовал, что обслуживание было медленным. Обслуживание номеров также было в точке — если вы ставите “не беспокоить”, они все еще любезно оставляют кофе, чай, сахар и бутылки с водой у вашей двери, чтобы вы могли заполнить ваш — кофе-бар комнаты позже. Мини-бар всегда пополнялся Pepsi, Fanta и многим другим.
Честно говоря, Portobello – это не просто отель, это целый опыт. Настоятельно рекомендуется 👌
20
Tourist00276423465
Дата отзыва: 29 июля 2025
Это было отличное впечатление. номера были удобными и еда была хорошей и особенно завтрак. Анимационная команда была потрясающей, и мне очень нравилось проводить время со всеми ними и особенно с аквагимом (с Сесоной) или игрой в дартс (с Эге) или утренним спортзалом (с Марьям) . Это было очень весело, и благодаря им, у меня действительно много хороших воспоминаний! Спасибо.
20
Walid C
Дата отзыва: 21 июля 2025
Отличный отель. Поначалу я колебался после прочтения некоторых негативных отзывов, но в конце концов решил пойти и не жалею об этом. Я полностью рекомендую.
Отель современный, чистый, ухоженный, расположенный прямо напротив моря, разделенный только дорогой с туннелем, ведущим непосредственно к частному галечному пляжу.
Персонал доброжелательный и очень полезный.
Номера удобные, убираются ежедневно, простыни и полотенца регулярно меняются.
Еда очень качественная, щедрая и разнообразная. Еще один примечательный момент: ресторан остается открытым всю ночь с ограниченным меню доступным, что редко и удобно.
Команда аниматоров хорошая.
Несколько негативных моментов, хотя они не сильно влияют на общее качество пребывания:
– Некоторые гости громко хлопают дверьми по ночам, не обращая внимания на сон других. Шум тревожный, возможно, из-за плохой звукоизоляции между номерами. Это не вина отеля, а скорее отсутствие вежливости со стороны некоторых клиентов.
– Трудно найти свободный стол во время ужина в пиковое время. Опять же, дело в плохом поведении: одни люди занимают столики на четверых, сидя одни, не едят, просто пялятся в телефон, а другие остаются стоять и ждать.
– Один итальянский ужин был включен (по предварительному заказу) . Несмотря на попытку забронировать его в самый первый день нашего пребывания, не было свободных мест на всю неделю до нашего отъезда. Это заставляет задуматься о том, насколько это предложение действительно доступно.
Но в целом, очень хороший отель, определенно заслуживает своих 5 звезд.
20
Inspire67631769473
Дата отзыва: 13 июля 2025
Мы прилетели 9 июля в отель и очень понравилось обслуживание и сотрудники отеля. Особая благодарность Инне, она очень активная и яркая как личность, везде помогла и подсказала, побольше этому отелю таких хороших сотрудников, тогда возможно будем приезжать еще чаще, каждый день проводят активити и шоу, организация на высшем уровне 🤝🏼
12
Kev M
Дата отзыва: 03 июля 2025
Если бы это был испанский отель это было бы 3 *** плюс.
Еда была хорошей, номера чистыми, обслуживание было шокирующим сообщили, что свет, опрокинутый стойкой регистрации, занял у них 4 дня, чтобы позаботиться об этом, у него были голые провода, показывающие, что Бурение в соседнем номере 3 дня без извинений или нам не сказали об этом, чтобы начать остроумие.
Нехватка персонала и внимание к деталям очень плохо. Зоны бассейна не посещались весь день. Персонал дерется в дневной зоне питания у итальянского ресторана.
Кричали за то, что стояли в очереди в баре, чтобы получить выпивку как стол, но этого не было, если бы ты не давал чаевые.
Такси, заказанное через отель, так и не появилось.
12
Curious54987728671
Дата отзыва: 01 июля 2025
Добрый день всем читающим!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле!
Плюсы:
Есть парковка для машины.
Вкусная еда.
Достойные напитки.
Милый и вежливый персонал.
Хороший спортзал с хамамом и бассейном.
Минусы:
Отель уже старый.
После концертной программы, музыку выключают и баюшки. Стоиш ты, чуть хмельной, нарядный, а идти некуда, как в пионер лагере, в 22:00 отбой.
Море через дорогу, под землёй переход, только вечером закрывают и приходится идти в обход. Напитки в стаканах несёш в руке.
Если хотите потанцевать💃🏻, вечером от гостиницы отходит автобус. Стоит 15 $💸. В заведении посадили на 1 диван 8 разных людей, тесно, шумно в баре все дорого. Приехать на все включено и ещё за своё развлечение доплачивать😱.
Если для вас отдых это просто есть, пить и спать, то вам сюда!
Даже для семейных будет скучно.
Номера тесные. Двери на балкон заедают. В ванной старый кафель и сантехника.
Территория отеля маленькая.
Не стоит потраченных денег.
20
Gorana V
Дата отзыва: 01 июля 2025
Нам нравилось проводить здесь время! Каждый день был наполнен и совершенен! Удивительные шоу, мы занимались йогой по утрам, еда была вкусной! Обязательно вернется! Сесона была очень добра к нам, и она объяснила все, что мы хотели узнать о деятельности. Спасибо всем!
20
Hajdu E
Дата отзыва: 26 июня 2025
Все идеально подходит для Семьи! каждый день программы для взрослых и детей! 🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🟌�🟌�🌞🌞🌞🌞🌞🌞��🟌�🌞🌞🌞🌞🟌�🌞🌞🌞🌞🌞🌞������🟌�🌞🌞🌞🌞🌞🌞🟌�🟌�🌞🌞🌞�����🌞🌞🌞🌞����🟌�🌞🟌������🌞🌞🌞🌞�������🌞🌞🟌��������🟌���🟌�🟌���������������🟌���🟌�����🌞��
Мы вернемся!
16
Алла К
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отель в целом неплохой, есть плюсы и минусы. Из плюсов - абсолютно потрясающий и невероятный вид на море и горы, отличные балконы, где можно полюбоваться этим видом. Собственный пляж с лежаками, море невероятно чистое. Персонал отеля старается, есть русскоговорящие. Неплохие коктейли в баре, напоследок подарили брендированную сумку и ручки.
Теперь о минусах: не самая хорошая уборка в номерах, одеяла больше похожи по качеству на большие полотенца, ужасные соки (как будто просто развели порошок), не самый лучший кофе. Питание разнообразное, всегда может для себя что-то найти, но за неделю успевает чуть надоесть.
Отлично готовят мясо и рыбу на гриле, кстати (Вот что нам точно очень понравилось).
Остались довольны пребыванием, но ожидали большего от отеля уровня 5 звезд, так как нам есть с чем сравнивать.
20
Андрей П
Дата отзыва: 19 июня 2025
Мы очень любим Турцию и каждый год приезжаем в Анталию. В этом отеле мы отдыхаем уже 12 раз! И в октябре собираемся приехать снова. Отель супер, менять не хотим и не будем! Персонал нас знает и любит! Пляж шикарный, в этом году сделали бунгало в которых можно лежать целый день) Гестрелейшн девочки очень милые, всегда помогают по всем вопросам, привет Кристине! Спасибо поварам, официантам, всему персоналу! Увидимся в октябре!
20
Наиля Н
Дата отзыва: 03 июня 2025
Небольшой, но очень уютный городской отель! Персонал отзывчивый, вежливый! Номера чистые, уютные! Аниматоры стараются все развлечь. Питание разнообразное.рядом с отелем магазины, аптеки, городская набережная , где можно вечером прогуляться посмотреть на закат. Отель рекомендую!
12
Екатерина К
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отдыхали с 26 мая по 1 июня. Хорошее это только море. Но море - это природа и не относится к отелю.
Во первых это не 5 звёзд, это 1000%
Во вторых - еда. Не вкусная, однообразная КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Я не преувеличиваю - каждый день одинаковые, не вкусные блюда, 6 дней - мы в шоке были. Один раз в пятницу дали ролы - это просто ужас, с огурцом, перцем, с куском жёлтого сыра. О рыбе они не слышали походу ((. В субботу был день типо мексиканский, были тако. Ну вы уже поняли что не вкусно. Каждый день: картошка, рис, макароны, закуски не вкусные и не свежие, гриль - пережареные котлеты и окорочка. Рыба : на пару и пережареная на гриле. Фрукты : арбуз, банан, апельсин. Клубники нет! Сладости - вкусно.
Алкоголь норм. Странно, что раз нальют коктейль вкусный, а во второй раз вообще не то, тот же самый бармен, очень непонятно.
Анимация - вычером хорошие артисты. Сами девочки аниматоры вечером зовут в Кемер на дискотеку. Там круто, но очень дорого, очень. Платный трансфер. Хотя у них есть клуб, внутри отеля. Так же звали играть в лото, 5 долларов, тоже странно что платно.
Хамам - маленькое помещение, с отколотой плиткой.
Крытый бассейн - маленький с плавающими волосами.
Открытый бассейн - хороший.
Подведу итог: отзывы не правдивые, подставные. В общем море хорошее, но еда нам не понравилась. Мы ездили без детей. Детям там было бы очень скучно и нечего есть.
20
Елена Н
Дата отзыва: 18 мая 2025
Нам понравилось все и полностью. Обслуживание на высоте, внимательные, доброжелательные.
В ресторане в котором очень вкусно и мноооого готовят, всегда чисто, официанты рады вам помочь.
Напитки нормальные, не бюмогу больше сказать, не любитель, но компании брали много текилы например))
Сначала пугала дорога разделяются отель и море. Но машин мало, море ниже дороги, не слышно, не видно, вообще не проблема!
Жаль мало было солнышка, но сгореть нам удалось)))
С детьми много занимались. Анимация была, но мы не участвовали, оценить не могу.
По еде поставила бы 12 , из 10. Лобстеров не было, а три вида рыбы и другие море продукты в изобилии.про огромное количество блюд из мяса птицы вообще молчу!))
Фруктов овощей всего полно. Рекомендую.
Кстати рядом 15 мин по прямой от отеля рынок,работает по четвергам, а по дальше по субботам. Вкусностей домой купили
12
Trek42094863686
Дата отзыва: 05 мая 2025
Хорошо: Персонал ресторана был очень сговорчивым и полезным. С особым упоминанием Фуля, Махмута и Мустафы, Туркан-Гура. Хороший ассортимент еды, десерта и напитков. Хорошие удобства и развлечения. Непосредственная близость от пляжа.
Плохие: Мы столкнулись с проблемами с горячей водой, несмотря на многочисленные просьбы устранить проблему. Номера не убирались ежедневно, и в номере время от времени пахло, как будто дренаж был заблокирован.
20
Arta E
Дата отзыва: 04 мая 2025
Сукрие очень хорошая девушка, она развлекала нашу семью и заботилась обо всех нас. Красивая девушка. В отеле очень хорошее питание и персонал. Персонал отеля очень вежлив и мил. Ширин прекрасно справляется со своей работой, а Мариам - очень ч.
Очень вежливая девушка. Над всеми очень хороший опыт оборонительно придет снова
4
Azzeddine D
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но этот был самым разочаровывающим. Персонал, от стойки регистрации до бара и столовой, являются одними из самых недружелюбных и непрофессиональных, с которыми я когда-либо сталкивался. Хуже всего из них так называемому генеральному менеджеру по связям с гостями — совершенно бесполезно и грубо, как будто гости мешают.
Номера - еще одна катастрофа. Одеяло и простыня были такими старыми и грубыми, что казались наждачной бумагой. Очевидно, что они были чрезмерно вымыты и никогда не заменяются. Никакой мягкости — точно не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля.
Ситуация усугублялась тем, что вода из-под крана в ванной не работала большую часть моего пребывания. Они потрудились исправить это только в мой последний день. Домработницы не убирали мою комнату и не меняли полотенца на третий день, а когда они дают вам полотенца, они древние и изношенные.
В какой-то момент мне даже отказали в доступе в собственный номер, так как ключ-карта была деактивирована. Мне пришлось вернуться в приемную, чтобы его снова активировать — ни извинений, ни объяснений.
А еда? Абсолютно ужасно. Нет ничего свежего. Они просто берут остатки из холодильника и снова подают. Качество крайне низкое, и очевидно, что на кухне нет стандартов ухода или гигиены.
В довершение всего не пытайтесь отправить им жалобу по электронной почте — они просто не ответят. Полное отсутствие подотчетности.
Я бы никогда не остался здесь снова, и я настоятельно рекомендую другим держаться подальше. Это место позорит ярлык 5 звезд.
20
Sally D
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Этот отель является одним из лучших отелей, которые мы когда-либо останавливались, их обслуживание клиентов потрясающее. Мы прекрасно проводим время в отеле и не можем дождаться, чтобы посетить его снова всей семьей. Спасибо Отель и Посохи Порто Белло. Еще раз замечательные люди и хорошее обслуживание клиентов и, прежде всего, персонал всегда готов помочь вам с их открытой рукой и большим гостеприимным и дружелюбным отношением, расскажет всем моим друзьям и семье об этом великом отеле и замечательном гостеприимстве, которое они предлагают им порыв, и персонал очень дружелюбен тоже, спасибо.
20
R. Ahmadi
Дата отзыва: 24 марта 2025
Мы уже в третий раз посещаем Порту-Беллу. Мы полностью удовлетворены; персонал действительно милый и профессиональный. У нас есть семейный номер на 7 этаже с видом на море, и у нас было много места. Ресторан готовит вкусную разнообразную еду. Расположение отеля - одно из лучших в Анталье; бульвар Акдениз - прекрасное место. Мы обязательно приедем снова. Best Regards R. Ahmadi
20
moscovite2011
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Замечательный городской отель на первой линии в курортном районе Антальи с выходом на превосходную набережную. Все очень понравилось: номер удобный с прекрасным видом на море, питание и напитки разнообразные и качественные, приятные интерьеры и хороший спа-комплекс. Публика интернациональная, спокойная и доброжелательная: много гостей из Турции и других мусульманских стран, Великобритании, Канады, Китая. Россиян не очень много. Зато много туристов из стран Центральной Азии: Казахстана, Узбекистана, Киргизстана. Очень понравилась анимация: в меру и достойно. По вечерам в лобби прекрасные концерты на рояле, раз в неделю в клубе профессиональное восточное шоу с танцем живота. В целом хочу отметить исключительную доброжелательность и отзывчивость всей команды отеля: сотрудников ресепшен, официантов, барменов, горничных, анимации. Это действительно сервис на 5*. Спасибо! И хочу поблагодарить менеджмент отеля за организацию работы всех служб на высшем уровне.
20
Kristina
Дата отзыва: 30 января 2025
Расположение, питание, обслуживание, ориентация на гостей ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я организовал поездку в Анталью для себя и своей семьи.
Нам всем приходилось ездить из разных стран, что было сложно с точки зрения организации наших рейсов и пребывания.
Сначала я забронировал три спальни с двуспальными кроватями, затем мы решили прибыть раньше, и мне пришлось забронировать еще 2 семейных номера.
Тогда я должен был забронировать другой номер для моего брата , так что он не должен жить в одной комнате и может наслаждаться своей личной жизнью.
Я приехал первым на 22-й день, а моя семья приехала 23 января.
Мы хорошо обосновались в этих семейных номерах и решили спросить, может быть, можно остаться здесь до отъезда, а также нам не нужно выезжать/заселяться без причины.
Короче говоря, я спрашивал ресепшн, возможно ли это , но я не хотел настаивать на этом.
В конце концов, один совершенно удивительный джентльмен сказал мне, что это совсем не проблема.
Я спросила его, могу ли я использовать его имя на своем посту. Его зовут Угур Сайинер🤝
Я ценю ваш профессионализм и удивительную лояльную службу, все мои родные чувствовали себя желанными гостями в этом отеле и наслаждались их пребыванием.
Также я хотел бы поблагодарить команду по связям с гостями, они организовали прекрасный обед для моей семьи и моих сестер 18-летие с тортами и свечами, украшения и т.д. Это было очень особенным, и эта память останется с нами навсегда🫶
После этого каждый номер получил бесплатное фруктовое блюдо, орехи, баклаву и красное вино , которое было неожиданным и очень особенным.
Я не могу не поблагодарить команду Porto Bello Resort & Spa за этот прекрасный совершенно удивительный отдых!
В следующий раз, когда мы будем планировать нашу поездку в Анталью , это будете только вы, ребята🙌
Домработница, стойка регистрации, группа по работе с гостями, такси, шеф-повара и вся кухонная команда, конечно, обслуживание - спасибо 🙏
8
HASAN K
Дата отзыва: 27 января 2025
К сожалению, мы решили остаться здесь, в Порто Белло Анталья, в наш медовый месяц.
В этом отеле бардак.
С момента нашей регистрации в мы столкнулись с несколькими вопросами, проверка сама по себе заняла полчаса, потому что было меньше персонала согласно ресепшн.
На следующий день, когда мы приняли душ, вода начала переливаться в крошечную комнату, и там был настоящий бардак. Я набираю ресепшн, чтобы пожаловаться на это, и мой звонок был переведен на гостевой родственник, который должен был решить этот вопрос, но никто не взял звонок, так что я позвонил им снова, и мой звонок был буквально обрезан, что сделало меня действительно злым, и я спустился к гостевому родственнику, чтобы пожаловаться на проблему, и после того, как побывал там дважды мой вопрос был наконец решен после полутора часов, которые я не ожидал, потому что это 5-звездочный курорт.
В любом случае, пока мы собирались выйти, я повесил табличку мой номер включен, а также сообщил на стойке регистрации, чтобы убрать мой номер, но удивительно, когда мы вернулись в отель через 6 часов номер не был убран вообще, за что снова я пожаловался и попросил изменить мой номер, что они сделали, но вот поворот, потому что в номере замок моечной комнаты не работал, а также был какой-то странный звук из моечной комнаты, который они решили, но дело в том, что вы обычно не такие типы ошибок с 5-звездочного курорта.
Так что об их еде, которая была почти такой же повседневной, как я останавливался на других курортах Антальи, но меню было другим каждый день там, что не было здесь.
Наконец, их обслуживание в номерах также очень медленно.
Я больше никогда сюда не вернусь, зря потратив деньги.
20
Exploration165071
Дата отзыва: 19 января 2025
Привет парень просто хочет поделиться своим опытом в Porto Bello Hotel & Spa, который был совершенно фантастическим, и это было связано с моим опытом работы с персоналом Porto Bello Hotel и, в частности, Дилек Байрам, который был как никакая существующая тень, которая всегда будет их, когда я нуждался в ней, она не просто решила мой запрос или проблему, она вышла за рамки, чтобы убедиться, что я был абсолютно счастлив, я бы абсолютно порекомендовал этот отель любому, кто думает приехать в Анталью Турция вы не будете разочарованы совсем.
4
Anna L
Дата отзыва: 18 января 2025
НАСТОЯЩИЙ необработанный обзор, на который жаловались, что этот дегенеративный отель и его очень коррумпированные сотрудники не несут ответственности. Не регистрировать серьезные жалобы и лгать поставщикам услуг отдыха, чтобы скрыть ложь. Законный путь пройден!
Извращенец сотрудников и гостей.
Я не знаю, с чего начать. Отдых из буквального АДА, я честно и искренне за все годы путешествий никогда в жизни не сталкивался ни с чем подобным.
Прежде всего
Мы прибыли в субботу 4 января, проверка в процессе была быстро Член персонала, который помог был вежливым, ни один звонарь, чтобы помочь с делами, не думал об этом на самом деле, однако проблемы начались, когда мы вошли в комнату.
WiFi не работал на обоих наших телефонах мы вошли правильно, имея всю нужную информацию, однако это не работало, мы сообщили о проблеме на ресепшн, используя телефон в номере, так как я также сообщал о телевидении, так как мы не могли изменить язык на английский.
В приемной сказали, что пришлют кого-нибудь в субботу вечером, никто не прислал. Утром в воскресенье мне пришлось спуститься в отдел по работе с гостями, чтобы выразить свои проблемы. Когда мы вернулись с завтрака, технический специалист уже был в номере (впустил себя ), хотя наш знак был на DND, который нам позже сказали, что был «запрещен», так как произошел другой инцидент, когда нам нужен был другой технический специалист, чтобы прийти в наш номер, но не постучал, так как знак DND был на таком совершенно противоположном. Я мог быть в полотенце или в душе, когда незнакомец впускает себя!
Эти проблемы с WiFi сохранялись в течение 3 дней, оставляя нас без WiFi, в предполагаемом 5-звездочном отеле? Я беру 20 фунтов с провайдера, так как должен был использовать свои данные, чтобы поддерживать связь с семьей.
После 3 дней в понедельник WiFi был исправлен после того, как они были отключены, как они сказали, что «нет проблем», однако маршрутизатор пришлось изменить.
У меня нет слов, которые бы я искренне испытал, как это было плохо, просто выбор. Хотя мы понимаем, что во всех странах есть разные продукты питания, мы ничего не любили и ничего, что мы бы сочли съедобным, и поэтому не все включенные продукты питания, и за то количество денег, которое мы оба заплатили, это неприемлемо, и несправедливые напитки разбавляются пепси. Завтрак выбор ужасен, и оставшаяся еда на оставшийся день, мы оплатили все включено и должны были питаться за пределами ежедневной стоимостью около 500 евро дополнительно к оплате праздника. В двух случаях курица была СЫРОЙ.
И мы оба испытали рвоту и больной живот.
Персонал ужасно груб. Едва британские гости все русские, которые тупо смотрят сквозь душу вверх и вниз, смеются и шутят на своем языке.
Мой напарник попросил свежего апельсинового сока, и даже если у нас были все группы, нам сказали, что это платно?
Нам пришлось 3 раза переезжать из номера в номер вот ОБШИРНЫЙ список вопросов.
Комната 1.
Уплотнение было нарушено на двери душа, что привело к затоплению ванной комнаты каждый раз, когда использовался душ, что стало опасностью скольжения. Разбитое зеркало, трещины в ванной абсолютно ужасны переменный ток не работал, а горячий воздух просто распространил комнату.
Комната 2.
Вошел в комнату в половине десятого вечера после жалобы, переместился на противоположную башню ходил в грязных бывших в употреблении ушных бутонах на полу, балконная дверь не работала вообще не закрывалась или открывалась и хуже всего балконная подсветка не работала. Как вы можете себе представить, 6 этажей вверх, когда ваша мебель находится на уровне к вашему балкону, выходя на улицу ночью в темное время суток является серьезной опасностью, что произойдет, если вы упадете через балкон? Не говоря уже о шуме, мешающем нам спать до 5 утра
Комната 3.
После нескольких жалоб и я имею в виду НЕСКОЛЬКО. Мы были перемещены в наш 3-й номер, при входе
Номер у нас было 2 банных халата как "простите", что стоило бы дополнительно к прокату. Позже, чтобы выяснить, что пробка рядом с кроватью не работает? ? ? Я не должен думать, что эти вещи не работают в 5-звездочном отеле.
В этот момент мы были 5 дней нашего отпуска и начали сыты по горло жалобами, когда ничего не было решено, мы поговорили с отношениями с гостьей MERT, который был очень дружелюбным и единственным добрым сотрудником, кроме уборщиц, которые даже не говорят по-английски, но все же приложили усилия, чтобы поздороваться! И владелец магазина, который владеет магазином внутри отеля, такой дружелюбный.
Мои проблемы действительно начались, когда у меня был член мультипликационной команды, пытающийся вступить со мной в сексуальные отношения мы с моим партнером в лесбийских отношениях, однако мы уважаем страны, в которые мы едем, и их убеждения и не ссылаемся друг на друга, как будто мы в отношениях, когда мы в конкретных странах.
Мы сидели в вестибюле отеля, и сотрудник ХАКИМ подошел ко мне и моему партнеру и сделал неприличные замечания в мой адрес, спросив, есть ли у меня парень, на что я ответил утвердительно, и он продолжил говорить мне “будь моей девушкой с 11 . 30 u till 2 . 30 лет в клубе: после того, как я сказал ему "нет" несколько раз, он посмотрел на меня очень неловко. Позже я подал жалобу большому менеджеру отеля, который заверил меня, что с ним расправились и уволили, что было ложью. Быть обманутым человеком, который должен сделать тебя в безопасности и желанным гостем, абсурдно. В последний день нашего отпуска мы спустились, чтобы насладиться развлечениями, а он среди гостей делает свою работу? Мне противно, и я могу только представить, как эта ситуация может сказаться на других девочках или маленьких детях. Как нам сказали, он не в первый раз делает что-то подобное.
Другой вопрос. Гости, я очень тихий человек, я не провокационный в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, однако один гость решил взяться постоянно харрасить меня, подходя ко мне в ресторане со своим телефоном на Google перевести говорить со мной, постукивая по моей спине. Пытаюсь вырвать телефон из рук, чтобы заставить меня танцевать с ним.
В последний день мы были в бассейне, и этот человек был полностью одет и продолжал уставиться на нас. Позже вернувшись к нам в бассейн в своих шортах BOXER никаких плавок я сказал партнеру не чувствовать себя комфортно и предложил нам перейти в турецкую баню, как только я сказал это он зашел прямо внутрь.
Я никогда не чувствовала себя настолько небезопасной, как молодая девушка в другой стране или гостинице, как то, что я имею здесь.
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Это было зарегистрировано у моего поставщика отдыха, также как это абсолютно отвратительно, и я считаю, что все должны быть информированы.
Сейчас я вернулся в Англию после того, что чувствовал, как год испытывал сильное беспокойство и имел панические атаки в отеле и самый тяжелый в аэропорту по пути домой из-за стресса, который я пережил Я чувствую, что меня полностью не уважали, и это заставило меня чувствовать себя грязным, если честно. Теперь я должен пойти к своим врачам в понедельник, чтобы увидеть, как я чувствую, будто это еще больше усилило мое беспокойство
Этот отель придумывает все оправдания, чтобы попытаться скрыть то, что произошло, непоследовательная история и ничего, кроме ЛЖИ.
Этот отель был рекомендован нам из-за характера посещения, однако я настоятельно рекомендую вам НЕ останавливаться здесь.
20
Ali A
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отель Порту Белло стал моим домом вдали от дома. Это был мой третий год подряд пребывания здесь, и это никогда не превзойдет мои ожидания. Гостеприимство не имеет аналогов, и персонал действительно делает впечатления незабываемыми.
В этом году мне довелось познакомиться с невероятными личностями, которые сделали мое пребывание еще более особенным Велло, Хакем, а замечательная Хейзал из анимационной команды принесла столько радости в мои дни. Рони и Мухаммед шли дальше и дальше, обращаясь со мной как с семьей и обеспечивая идеальное состояние каждого момента.
Их теплота, доброта и целеустремленность – вот что отличает этот отель, и я уже знаю, что вернусь в следующем году. До тех пор я буду очень по ним скучать. Спасибо, Порту Белло, за еще одно незабываемое пребывание!
12
Vadim K
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Нахожусь в отеле в данный момент. На улице гроза и ливень. Надеялись на Спа, но в бассейне вода холодная, хотя заявлено что бассейн с подогревом. Даже для спортсменов в бассейне вода 26 должна быть но не 21 как здесь. Зато в Спа никого нет, пару "моржей"...... и тишина.
20
София
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отдыхали в этом отеле уже не впервые и я, честно сказать, его просто обожаю. Обслуживание, номерной фонд, кухня, расположение на твердую 5! Из отеля можно выйти и гулять по прекрасной набережной км так десять точно. Виды на море и на город открываются умопомрачительные. С удовольствием буду рекомендовать друзьям и близким, да и сама приеду сюда еще не один раз!
20
Senal M
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Мы ездили на день рождения моей жены около 4 ночей с нашими друзьями (группа из 10 человек вообще) Мы провели лучшее время! буквально все от очень теплого приема до очень чистых номеров. Мы пошли за пакетом "все включено", так что мы буквально ели 24 ч от отеля, и неограниченное количество пива в кране было потрясающим!
Отель был буквально рядом с пляжем, так что вид должен был умереть за. Обслуживание в отеле честно лучшее обслуживание клиентов.
Но самым ярким моментом всей нашей поездки я должен сказать был стать аниматор из отеля Хаким пистолеты! Он буквально вышел за рамки, чтобы сделать наше пребывание веселым и наполненным занятиями. Он организовал клубный вечер для всех нас, где мы выбрали VIP-пакет, так что он присматривал за всеми нуждами. Он очень помог мне организовать все сюрпризы для моей жены.
16
ISG83
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Курорт очень хороший сам - в главном фудхолле есть крытый и открытый столы для обеда. Огромный выбор еды – пустыни и т.д. не могут свалить вину на курорт там вообще.
Тренажерный зал - нуждается в обновлении - особенно кардиооборудование - при нажатии на любые кнопки вы получаете небольшой электрический разряд. Можно с уверенностью сказать, что моё кардио на неделю остановилось. Кроме того, что машины датированы, но я видел гораздо хуже - для того, кто просто хочет поднять его, все будет в порядке - нет приседаний ты.
Спа-центр - хамам был блестящим, за которым последовал массаж - довольно впечатлений и чувствовал себя таким свежим впоследствии.
Номера были хорошими - ванные комнаты могли бы сделать некоторое обновление также, но опять же это не конец света.
В номерах есть сейфы для хранения паспортов и т.д.
Я на самом деле не испытал столько развлечений и т.д., как я был в городе для деловых целей.
Сам курорт расположен на пляжном фронте на более тихой стороне пляжа Анталья Конайлти - есть небольшая полоса с некоторыми ресторанами и барами примерно в 1 км. . хороший ирландский бар тоже, если ваш после немного живого футбола.
В общем - я бы, скорее всего, снова остался в "Порту белло", если бы мне это было нужно.
20
LevNE
Дата отзыва: 05 ноября 2024
В Porto Bello мы прибыли семьей из трех человек в середине октября. Несмотря на раннее время прибытия, нам сразу предложили на выбор 2 номера, в один из которых мы сразу и заселились. Такое отношение к гостям очень радует. Забегая вперед, скажу, что и late check-out был доступен за очень небольшую плату!
Отель городской, со сравнительно небольшой территорией, но здесь есть все: рестораны, бары, огромный бассейн, площадка для вечерних шоу, кондитерская, спа-центр, и т.д. Пляж через дорогу. Но вам не нужно выходить из отеля, прямо из зоны бассейна есть подземный переход на пляж. Путь от номера на 7 этаже до пляжа занимал ровно 1,5 минуты! В переходе есть туалеты и душевые. На пляже зонтики, мягкие шезлонги, бар, в определенное время подают турецкие лепешки "гезлеме», бельгийские вафли, мороженное. По питанию, кстати, вопросов вообще не было. В поездках за последний год, даже в более дорогих и статусных отелях питание было гораздо хуже!
Небольшая территория отеля с лихвой компенсируется его местоположением: рядом 9-километровая набережная Кониалты, с пляжами, променадом, кафе, ресторанами, беговыми и велосипедными дорожками, тренажерами. Гуляй - не хочу. Также недалеко автобусная остановка, откуда за 20 минут можно доехать до старого города, ТЦ 5М Мигрос и т.п. В пешей доступности неплохой Базар Лиман, который работает по вторникам.
Анимационная команда также старается разнообразить ваш отдых различными активностями в течение дня, вечерними шоу и даже ночными развлечениями.
Отель заслуживает оценки 5
20
TourMasterBY
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Туристы. Привет вам. Мы смело и со всей ответственностью РЕКОМЕНДУЕМ вам этот отель. Только что вернулись из Турции. В Анталии жили здесь. Учитывая, кто мы по профессии, естественно, выбирали отель сами себе и нашим друзьям.
И 99% попадание в "десятку". Закрываем один глаз на мелкие недочёты и видим идеальный отель на окраине Анталии. Комфортность номеров, сервис, уборка, питание, пляж, персонал (расторопность, вежливость, приветливость) - почти всё на 4,8 из 5 соответствует заявленному уровню отеля, куда не глянь и чего не коснись. Менеджерам отеля наш respect - так обучить и контролировать огромную команду персонала - дорогого стоит. Отделу поддержки туристов (вам Валерия) привет и спасибо за качественное сопровождение нашего отдыха. Бару отдельное спасибо за радушие, учтивость и кофе по турецки
20
Дарья К
Дата отзыва: 28 октября 2024
Второй раз выбираю этот отель! Презентабельный, красивый внутри и снаружи, месторасположение чудесное! Приветливый персонал, ежедневная уборка номеров, вкусная еда(много еды!). Отдельно хочется сказать об анимации в отеле! Ребенок в восторге- днем программа с фокусами для детей, мороженое без ограничений, детский клуб, вечером-мини диско! Аниматоры очень добрые, внимательные, дети в восторге! После мини-диско программа для взрослых-конкурсы, танцы, песни ( за участие в конкурсах дарят призы). Спасибо!
20
Kim J J
Дата отзыва: 13 октября 2024
Ходила с мужем неделю. Отличный отель сказал бы 4 * не 5 * номера чистые, персонал не может сделать достаточно для вас. Еда была хорошая и разнообразная. Слом телевизора был устранен в течение 1/2 часа. Пляж через дорогу (галечный пляж не песок)
Немногое можно сделать за пределами отеля, кроме ресторанов, ближайший город с магазинами в 20 минутах езды £ 10 в обе стороны.
Порекомендовал бы отель и вернулся бы.
20
amyandjamie2622
Дата отзыва: 08 октября 2024
Этот отель совершенно удивительный Я настоятельно рекомендую его. Еда, честно говоря, лучшая еда, которую я пробовал на all inclusive, и пляж так хорошо поддерживается без необходимости рано спускаться в резервные шезлонги! Есть также снэк-бар, который вы можете заказать в меню, который является желанным изменением в all inclusive! Персонал удивительный и просто круглый прекрасно обслуживаемый отель.
20
Polina
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отличный отель за свою цену! ❤️🇹🇷
Номера- 5/5, великолепные, чистые, красивые. в ванной комнате всегда были все принадлежности, кровать большая и удобная, в номере есть сейф, шикарный балкон с видом на море. супер! питание- 4/5, было очень разнообразное, но десерты были не очень, если честно. очень понравилось как они готовят мясо. сервис-5/5, аниматоры- отдельная любовь, развлекали всегда, и на бассейне, и на пляже, и вечером интересные шоу программы. территория-5/5, очень уютно, красиво, чисто, все приветливые, улыбчивые, одним словом-любовь!
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 03 октября 2024
Наш отдых был во всем идеальным! Начнем с того, что расположение отеля просто замечательное, можно проводить время не только на его территории, но и прогуляться по набережной и близлежащим паркам, где отдыхают местные. Что касается еды, то было вкусно, разнообразно, я всегда могла найти что-то на свой вкус. Номера просторные, чистые, уборка каждый день, кровать удобная. Бассейн тоже чистый и красивый, вся территория отеля ухоженная.
Из развлекательной программы понравились колумбийские акробаты и современные танцы. Также очень запомнился тур на яхте и поход в итальянский ресторан. Но отдельную благодарность хочу выразить работникам guest relation, а именно Айгуль и Мерту, которые всегда были на связи и готовы помочь. Такой уровень гостеприимства нам запомнится надолго!
20
Parisa A
Дата отзыва: 27 сентября 2024
портобелло курорт Анталья такой доброжелательный и уютный, а персонал очень вежливый и вежливый. отдельное спасибо господину Серкану Йылдыриму и господину Идрису Исли господину Сехсувару Озеру и госпоже Дилан Дилер и госпоже Шейме Кошкун . Отдельное спасибо всему персоналу и менеджерам. отель чистый и еда вкусная и море отличное. расположение очень хорошее
20
Maria G
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отель очень хорошо оборудован всем необходимым для отличного отдыха! Расположение, номера, еда, пляж был отличным. Персонал был супер дружелюбным и оказывал профессиональные услуги, особенно Хаким из развлекательного отдела проделал большую работу, заботясь о хорошем уходе. Я определенно рекомендую этот отель!
20
Mzali N
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отель был потрясающим, очень чистые номера, много разнообразной еды, команда интрейнментов также была очень дружной и веселой. Отдельное спасибо Сами и Милене и всем! Очень быстрое и простое такси, вы нажимаете кнопку и это приходит за 1 минуту😍 обязательно порекомендует этот отель
20
Rosa H
Дата отзыва: 30 августа 2024
Мы второй раз посещаем этот отель. Наша семья здесь на ежегодное воссоединение, курорт отличный, хороший вид, отличные занятия, и вкусная еда. Персонал профессиональный, доброжелательный и полезный. Большое спасибо Озгуру и Дилеку, которые являются суперзвездами, мы с нетерпением ждем будущих визитов.
Fred
20
zakaria r
Дата отзыва: 25 августа 2024
Лучший опыт, который мы когда-либо имели до сих пор, еда была большой выбор, персонал был очень полезен в любое время, когда вы нуждаетесь в них, отдельная благодарность команде (Сами, Эге, Хаким (Мистер Браво) и Милена), которые действительно очень много работают, чтобы убедиться, что мы имеем лучшее время в нашей жизни. Также отдельное спасибо девушке из гостевых отношений (я не спросил ее имени ) . Мне и моей семье было слишком весело и нам очень понравилось, мы обязательно вернемся еще раз и обязательно порекомендуем всем, кто хочет получить хорошие впечатления.
20
mamz t
Дата отзыва: 21 августа 2024
Развлекательная команда была отличной едой была потрясающей и атмосфера была отличной . Мелина была фантастической была очень полезной. Лучший отель в Анталье обязательно посетит снова люди очень хорошие и доброжелательные и весь персонал был отличным обслуживанием клиентов является 5 звезд
20
Farkhad P
Дата отзыва: 21 августа 2024
Я тут первый раз. Приехал с родителями. Отдыхаем отлично. Всё all inclusive. Каждый день танцы, концерты, шоу разные. Анимация супер. Спасибо Милене ( она русскоязычная ) Сервис высший класс. Спасибо всем обслуживающим. И всем советую этот отель ) не пожалеете
16
Danica R
Дата отзыва: 19 августа 2024
Мы прекрасно провели время в отеле. Номер был новый и чистый. В ресторане был большой выбор еды и пустынь. Есть снэк-бары, которые вы можете использовать целый день. В течение дня здесь проходят развлекательные шоу, организованные развлекательной командой отеля, что удивительно и очень дружелюбно! Я хочу выразить особую благодарность Сами за его энергию на развлечения во время нашего пребывания, на события в отеле и вечеринки, на которые он нас водил. Все рекомендации для пар, но и для людей с семьями! Расположение отеля отличное!
20
Tolegen T
Дата отзыва: 13 августа 2024
Добрый день. Приятный отель, уютный, пляж доступен через туннель, что очень удобно. Утром уже заняты все лежаки возле бассейна, люди заранее кидают свои вещи и уходят, в итоге на бассейн трудно попасть. Еда очень вкусная, разнообразная, много всего на выбор. Бар нормальный, быстро обслуживают. Снек бар не совсем хороший, еда в нем невкусная. Номер был замечательный, с боковым видом на море. Очень классная кондитерская, вкусно, есть выбор, удобное помещение. Молодцы, что заморочились с программой, каждый день новая программа (рассчитана на 14 дней). Вот детская программа одно и то же, что не очень правильно, хотя бы конкурсы можно разные делать. Пляж чистый, приятный, море с мягким заходом, нет резкой глубины. Убирают номер в принципе нормально. Отель в целом очень понравился, расположение тоже хорошее, рядом есть где походить, спасибо.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 28 июля 2024
Отдыхали с мужем две недели. Нас сразу заселили в хороший номер на 7 этаже с боковым видом на море. Хотелось бы отметить доброжелательный персонал на ресепшен. Вкусная и разнообразная кухня, отдельное спасибо поварам! Чистый пляж, красивая набережная. Впечатление об отеле остались хорошие. Подходит для семейного отдыха.
20
Татьяна Пивкина
Дата отзыва: 19 июля 2024
Вкусная кухня, удобное расположение, пляж в шаговой доступности, оборудованный шезлонгами и зонтиками, отличная анимация для детей и взрослых, вечерняя развлекательная программа, очень приветливые и добрые, веселые аниматоры, 😊
20
Anatoly K
Дата отзыва: 03 июля 2024
Выражаю огромную благодарность аниматорам отеля, Милена, Еге, Сами, Медина, Еджем и Хаким!
Я был здесь один, и только благодаря им, мой отдых стал максимально веселым и незабываемым. Классные вечеринки в городе! Вкусная еда и СПА!
Крутые специалисты из Бали и Тайланда. Хороший спортзал со всем необходимым.
Отель семейный, ночью тихо и спокойно.
Море замечательное, чистый пляж.
Прекрасно отдохнул, еще раз спасибо!
16
Marianna S
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель расположен удачно в городе, имеет хороший выход на пляж, чисто, все что нужно для отдыха есть. Но еда в ресторане «шведский стол» разочаровала. Встречались несвежие фрукты, то, что было на обед, могло быть и на ужин, соответсвенно свежесть продуктов страдала. Приеду ли я сюда еще раз? Вряд ли.
20
Алина
Дата отзыва: 10 июня 2024
Только вчера вернулись домой из этого отеля. Очень понравился отель, до сих пор скучаю по своей комнате, по красивым видам. Нам достался номер с видом на море, мы даже не доплачивали. Я так поняла, что там у всех комнат выходит боковой вид на море. Номера красивые, уборка каждый день. Большой бассейн. Пляж галька, но за счет этого вода в море прозрачная и чистая. На пляже можно взять мороженое, еду, все бесплатно. Еда в отеле вкусная. Огромный плюс в том, что отель расположен в черте города, 1 минута до набережной коньяалты, кругом кафе, рестораны, в общем движ.😊 в отеле много молодежи, для нас это большой плюс😊
До этого были в пятерках более лакшери дорогих, которые находятся в 60-100км от аэропорта, где за пределами отеля ничего нет. Но мне отель Porto запал в душу больше всего. Наверно потому что это был первый опыт для меня, когда взяли отель в черте города. И вид на море конечно решает. Это тот отель, в который хочется вернуться второй раз. И персонал кстати очень вежливый и приветливый. Я очень осталась довольна.
16
Гулина Т
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель с очень маленькой территорией, компактный, есть только один бассейн, куда не пускают после 20.00, не разгуляешься, есть свой пляж, но босиком ходить это не возможно, галька, очень больно ходить, берите аквашузы, отсутствие песчаного пляжа все портит. Но вода чистая очень, и до обеда вообще нет волн, комфортно купаться . Еды много, но в то же время меньше чем в других 5*. И здесь нет официантов которые могут принести тебе, все напитки и прочее должны забирать сами, по крайней мере мы вообще не встретили кого либо, кто мог бы подать нам напитки к столу.
Убирали в комнате не чисто, полотенце грязное наше просто сложили не поменяли, так же и простыни. На двуспальную кровать дали один односпальный плед, его хватает только на 1 человека. Шампуни , пасты нам не обновляли.
20
Лилия К
Дата отзыва: 02 июня 2024
Первое впечатление-Отличный отель! ехали из аэропорта недолго и на комфортабельном транспорте. В итоге по прибытию встретили, заселили, все рассказали. Хорошее меню, разнообразные напитки, везде чисто, персонал вежливый, анимация на высшем уровне, развлекают и детей и взрослых с утра до вечера (но самый топ аквааэробика), скучно точно не будет! Будет возможность-вернусь ещё!
20
Айна Ю
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)😋
Вечерние шоу всегда разные, веселые и цепляющие внимание😍
аниматоры общительные, всегда подскажут, если что-то непонятно с программой в течение дня, не оставят скучать🔥
многие из них русскоговорящие, поэтому сложности в разговоре не возникнет, очень душевные ребята!
в наш сезон была аниматор Милена, очень приятная девушка и хорошо проводит дневные программы 🥹
Пляж и море просто отвал всего и вся, у отеля шикарная территория, не маленькая, но в меру большая🌊
Баров много, голодным точно не останетесь, коктейли делают интересные и самое главное вкусные, даже безалкогольные.
Отель оставил только хорошие впечатления, для хорошего отдыха, при этом недалеко от центра, идеален🥹😍
20
Жанна К
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель понравился, небольшая компактная территория, большой бассейн, чистейшее море через переход подземный, идти полминуты, заход галька, лежаков хватает и на море и у бассейна. От аэропорта по времени 20 минут трансфер. Жили в номере стандарт вдвоём. В номере две кровати, телевизор, чайник, мини бар по приезду - пиво, газировки, минералка и шикарные виды на море и горы. Заселили около 11 часов, приехали в 6 утра, надели браслеты сразу, мы сходили на море искупались, позавтракали, посидели в баре, выпили турецкое кофе, чай и заселились.Питание хорошее (халяль), всё свежее, столы свободные, официанты стараются, персонал доброжелательный. Мороженое на развес в кафе и в упаковках на пляже. Чудесные лепёшки гезмеле. У бассейна вкусные бургеры, фри, донеры. Алкоголь - пиво разливное и вино белое из бутылок мне понравились, коктели бесплатные средне, но я на любитель мешанины. Питьевая вода всегда в доступе в индивидуальных порционных упаковках по 200 грамм, очень удобно. Территория чистая, постоянно убираются и следят за охраной. Команда аниматоров - молодцы, скучать не дадут - гимнастика, дартс, дженга, водное поло. Сын участвовал во всём с удовольствием. Есть чем занятся вечером - вечерние шоу, рядом с отелем шикарная набережная с променадом, гуляли каждый вечер, очень красиво. Отель и местность рекомендую. Спасибо за отличный отдых команде Porto Bello!
20
Наталья Е
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель очень хороший, кормили вкусно и разнообразно, курица, рыба, баранина, морепродукты, фрукты: арбуз, дыня, апельсины, грейпфруты, мясо тушеное, на гриле, запеченое, все очень вкусно, море чистейшее, анимация супер, лежаков с избытком и на пляжа и у бассейна
20
Eʼzozaxon M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Аниматоры вапше классные природа тоже классно моря рядом всё супер Хочу выделить Су и Милену прекрасные девочки ❤️ рекомендую😍😋💙❤️😍😍😍💋💋💋😘😘😘😘😚😚🥰🥰😘😘😘😍😍😍😍😜😜😜😜😜🤐✨✨😻😻😻😻😻✨✨✨✨✨✨💗💗💗💖💖💖💖💝💞💞💞💞
20
Константин t
Дата отзыва: 30 мая 2024
Самый классный отель в котором я был. Самые крутые аниматоры,всегда помогут и повеселят♥️♥️♥️ нету слов,одни эмоции🩶💖🩶💖🩷🩶❤️🩹💟💕💖💟💕💖🩷🩶💖🩷🩶💖💟💕💖💟🩶💙🩷🩶💙💘🩶💖🩷🩶💖🩷🩶💖💟🩶💖💟🩶💙🩷🩶💙🩷🩶💙🩷🩶💙🩷🩶💙💘🤍💜💘🤍💖💘🩶❤️🩹💟💕🤍💖💚❤️💗🧡💖💘🧡💗💚🧡💗💚🤍💜💚🤍💗💚🤍💖💘🤍💙💚🤍💙💚🧡💖💚🤍💙💚🤍💙💚🩶💙💚🤍💙💚🧡💖🤍💖💘🩶💖💘🩶💖💚🤍💖💚🩶💖💚🩶💛💖🩶💝🩷🩶💖🩷🩶💖💚🩶💖🩶❤️🩹🦠🦾👀🦻👄👀
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали с мужем в отеле в конце мая. Хочется отметить приветливый персонал, готовый дать ответ на любой вопрос. Очень много из сотрудников отеля говорят или понимают русский. Чистые и уютные номера. Уборка производится ежедневно. Еда отличная, на любой вкус. Многое не успели даже попробовать. Разнообразие фруктов и выпечки. В отеле работают хорошие аниматоры, особенно девочки. Спасибо им за прекрасный досуг.
16
mlle_Alouette
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель очень удачно расположился на живописной благоустроенной городской набережной и в 40 минутах езды от аэропорта. Есть собственный галечный пляж через небольшую дорогу по подземному переходу. Море здесь очень чистое с лазурным отливом. Территорию пляжа регулярно убирают, доступны лежаки с удобными матрасами и зонтиками. Сам отель не сильно большой, и состоит из двух основных корпусов, между которыми располагается зона ресепшн, ресторан, лобби-бар и СПА-комплекс на -1 этаже. Во внутреннем дворе главный бассейн с одной горкой (к большому сожалению, в мае он уже не подогревается либо такой функции нет вообще), снек-бар, игровая зона для детей и сцена для показа вечерних шоу. Все уютно, достаточно чисто и ухоженно. Хочу отметить вкусную еду – я осталась более чем довольна ассортиментом блюд. На ужины часто устраивают тематические вечера: мы застали вечер морепродуктов, вечер мексиканской еды, вечер, приуроченный ко Дню Матери (всем женщинам вручали по цветку на входе 😊) и, конечно, же вечер национальной кухни. Блюда в принципе в основном из турецкой кухни, и я считаю, что эту тенденцию нужно поддерживать, потому что именно они удачнее всего получаются. Радовала турецкая пахлава – наедались только так! Алкоголь, коктейли и безалкогольные напитки вполне приемлемы и можно пить. Я осталась довольна мохито и кровавой Мери. 😊
Что касается номеров. Мебель не новая, но добротная. Есть все необходимое, включая сейф, кондиционер (который в моем номере, увы, не работал), мини-холодильник (мне пришлось его отключить, потому что он был очень шумный), в котором при заезде тебе дают по 2 бутылки фанты, кока-колы, минеральной воды и пива. Негазированная питьевая вода, набора для чая и кофе пополняются раз в день. Здесь я бы хотела пожаловаться на периодически возникавший запах канализации в номере, а также плохое качество уборки – все полы как были грязными, так и оставались (возможно убираются лучше там, где оставляют чаевые). Плюс в том, что абсолютно каждый день меняют полотенца. От guest relation нам также достались бесплатные сувенирчики с символикой отеля: пляжная сумка, коврик для мыши, ароматизатор в машину, записная книжка, ручка и линейка-закладка. Мелочь, но приятно.
Для всех гостей в СПА-зоне бесплатно доступны тренажерный зал, настольный теннис, бассейн и бани (хаммам, сауна и турецкая баня). Я также посещала СПА-программу: 75 EUR за 1,5 часа: пилинг, обмывание и общий расслабляющий массаж всего тела. Все очень круто.
Теперь хочу рассказать про анимационную программу. По моему опыту она слабовата, т.к. отель маленький и команда аниматоров также небольшая. Основные развлечения проходят у бассейна, на море только аквааэробика. Но очень порадовали вечерние шоу: выступали приезжие группы танцоров, акробатов, устраивали игру в бинго с призами, а также был вечер караоке и живой музыки. Для желающих за 450 лир с человека можно поехать в 23:30 в местный ночной клуб вместе с аниматорами потанцевать, потом тебя вернут на автобусе в отель к 3 утра (лично я бы не рекомендовала, музыка специфичная, коктейли достаточно дорогие). Кстати, немного об аниматорах. Пользуясь случаем, в надежде, что администрация отеля увидит мой отзыв, хочу оставить жалобу на двух аниматоров - Мориса и Хакима. Парни ведут себя развязно, «клянутся» взять в жены первую понравившуюся им гостью отеля, а потом злятся, обижаются и игнорируют посетительниц, если видят их в компании с другими молодыми людьми. Я понимаю нрав турецких мужчин, но такое поведение испортило отдых. Надеюсь, что мужскую часть команды заменят на более компетентных и энергичных парней. Девочки-аниматоры были очень приветливыми, к ним вопросов нет.
С радостью буду рекомендовать это место для семейного отдыха, отдыха с друзьями или в одиночку. Хочется вернуться!
20
Вита П
Дата отзыва: 26 мая 2024
Очень уютный, комфортный отель, здесь очень чисто, пляж безумно чистый и опрятный, комфортные лежаки, в шаговой доступности все удобства. Вкусно кормят. Как человеку, который ведет здоровый образ жизни, мне сложно обычно в отелях турции найти на шведском столе, что себе взять, но здесь с этим проблем нет. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые на протяжении всего дня устраивают различные мероприятия, игры и т.п. Очень понравилась здесь растяжка и степ-аэробика. Повторюсь, мне очень важно вести зож, поэтому для меня отдельный плюс - наличие спорт зала и саун. Спортзал хоть и небольшой, но в нем всего хватает. Сауна, хамам все в лучшем виде, там тоже приятно находиться
20
ON K
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отель городского типа , пляж находится в 3-4 мин от отела. Очень красивый вид из нашего номера . Номер просторный , чистый и комфортный. Еда вкусная и разнообразная, каждый сможет найти для себя вкусную еду. Детям нравится бассейн, море . Есть миниклуб для детей , а также каждый день вечером проходит шоу программа с анимацией . В Анталии уже не в первый раз , есть чем сравнивать 👍
20
Александр Г
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отель огонь, еда вкусная, алкоголь хороший. Аниматоры вообще пушка, активные весёлые ребята,не дают скучать❤️Отель подойдёт для спокрйного семейного отдыха,а для молодых активных компаний🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
20
Nataliya S
Дата отзыва: 18 мая 2024
Так как, возможно, многие не дочитают, начну с главного, и это персонал отеля, которому я очень благодарна и который на самом высшем уровне. Я приехала в 6 утра, и при том, что заезд был в 14:00, мой номер был полностью готов и мне предложили ранний завтрак. А когда я уезжала и за мной не приехал трансфер, а контакты гида мне никто не дал и туроператор не брал трубку и не отвечал на письма (привет Пегасу) и я вообще не понимала, что происходит, то ребята на стойке регистрации очень оперативно нашли номер гида, позвонили в аэропорт и узнали информацию о переносе рейса (а это было не просто и им пришлось сделать целых 4 звонка). В связи с поздним вылетом мне разрешили продолжать пользоваться всеми благами отеля. Сам отель прекрасный, чистый, из каждого номера видно море и горы. Еда очень вкусная и разнообразная. Территория небольшая, но ухоженная. Море очень близко, чистое и с собственным пляжем, где проходит аква аэробика. и вообще расположение идеальное. Анимация не навязчивая, но развлечения на любой вкус и каждый вечер было классное шоу. Мы много пели, танцевали, были и живые концерты и латинские танцы. Я бы даже ничего не добавила в рекомендации, потому что правда все было идеально и по ощущением, что мы приехали в гости к старым знакомым. Отдельное спасибо Serife и Abdullah. Специально пишу их имена так, чтобы они себя прочитали, за то, что я вовремя улетела и комфортно провела последние часы в отеле. Я желаю этому отелю не меняться и процветать. Здесь действительно отдых без забот и хлопот. Было классно.
20
Алёна К
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхали с подругой в отеле Порто Бело , очень потравилось. Разнообразная кухня, замечательные, веселые аниматоры, за 10 дневный отдых сроднились в большую семью. Спасибо, ребята (Су, Милена,Хаким и Сами). Рекомендуем. Хорошая локация, прекрасный променад, ежедневные разнообразные вечерние шоу.
20
Артём Я
Дата отзыва: 17 мая 2024
Прекрасное место, живописные места.
Множество различных вариантов весело провести время. Один из лучших отелей Турции. Множество интересных шоу и энергичные аниматоры. Всем рекомендую этот отель для отдыха с друзьями и семьёй.....
20
Maria P
Дата отзыва: 12 мая 2024
Приятная, нормальная пятерка в городе.
Это городской отдых, и в отличие от других туристических мест, тут не будет торговых рядов со шлепками и сувенирами в шаговой доступности.( в отеле есть магазинчик) Тут отдых для тех, кому надо в город, на шопинг или для тех, кто берет машину в аренду. Рядом приятная набережная, в отеле можно взять велик в прокат. В округе куча аптек и кафешек. Город сильно русскоязычный.
В отеле большие, реновированные к началу сезона номера. Отличные матрасы, большие кровати, любимые не толстые подушки. Идеально. Немного уставшая ванная, и отсутствие поддона может быть несколько опасно из -за того, что натекает вода с душа на пол. Было пару проблем в сантехникой/техникой. решили оперативно. С началом сезона стало понятно, что отель под завязку. Очень много русскоязычных , соответственно та анимация, что я слышала была заточена под них. Не любитель анимации, ничего хорошего или плохого сказать не могу, а сравнивать с курортными отелями, тем более в начале сезона не вижу смысла.
На начало сезона сильно ощущается нехватка персонала. Однако прям с его началом, было ощущение, что отель мобилизовал все свои силы и начал работать на полную. Персонал весь очень приятный, готовый пойти на встречу. Прекрасная команда гест релейшен, у которой реально много работы.
Очень вкусная еда. Да, еда может быть не сильно разнообразная. Но она вся вкусная. На мой взгляд на завтрак можно подсократить количество хлопьев и заменить их на что-то другое. Хотя я понимаю, что экономически это выгоднее. Огромный плюс дяденькам на гриле, они умеют дожаривать и правильно готовить мясо, не обращая внимания на очередь не стараются сделать что-то побыстрее. В общем мясо всегда было вкусное и прожаренное.
На завтрак лично мне не хватало сухофруктов. очень удивилась, что их не было. Ну да ладно, может быть добавят к сезону.
Из фруктов в наличии традиционно яблоки, груши бананы, то, что может долго не портиться. Много арбуза и дыни. Режут постоянно. Не хватило немного сезонности. Типа мушмула, шелковица..... хотя это уже вкусовщина)
Очень неплохая пахлава. Непонятно, почему ее нету в кафе)) в кафе десерты тоже вкусные.
Перепробовала там все, все было вкусно. И нет не надоело. Нужно уметь миксовать еду.
У отеля нету территории(это городской отдых), поэтому музыку у бассейна слышно везде плюс минус. И в главном ресторане иногда проходят мероприятия, тоже может быть шумновато. Но к 12 ночи точно все заканчивалось. По крайней мере у меня чуткий сон и я не просыпалась.
Не очень понятна работа горничных честно говоря, они отмечают с утра , есть ли у вас знак Не беспокоить на двери. И если он есть, вероятнее всего вашу комнату не уберут сегодня, тк второй раз они проверку просто не успевают сделать. опять же не хватает персонала. По другому объяснить не могу.
С днем рождения поздравили, хотя я и не упомянала. Приятно)
Пляж. Это часть городского пляжа, со своими лежаками. Огорожена, есть закрывающийся на ночь подземный переход из отеля. На пляже очень крупная галька, берите аквашуз.
Порекомендую ли друзьям? да, тем кому нужен отпуск в городе.
в общем, я в отеле постоянно не находилась, но мне очень понравилось и впечатления остались очень и очень приятные. Спасибо!
16
Виталий С
Дата отзыва: 11 мая 2024
Неплохой городской отель. Хорошее питание!
Удобное расположение, хороший пляж.
Отличная анимация, первый раз меня вытащили на аквааэробику - ощущения обалденные!
Аниматоры отрабатывали на все 100%! Очень понравилось! 5 баллов, Милена, спасибо вам за развлечения.
20
Navid001
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отличное расположение - красивый район - хороший эксклюзивный пляж - отличный ресторан (завтрак, обед и ужин) - внимательный персонал - приятные развлечения в теплое время года - красивый вид из номера - незабываемый отдых - особенно рекомендуется в теплое время года - вдали от шума и суеты городская жизнь - доступны отличные напитки
20
Алексей
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отдыхал ровно недельку в марте месяце!
Понравился персонал, отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами «Кристине» классный аниматор Морис( развлекал каждый день как мог)!
В целом всё понравилось так как я сразу понимал что отель не тусовочный, и приезжал чисто погулять на несколько дней.
Сам отель не плохой( цена качеству соответствует).
20
Kayten M
Дата отзыва: 12 апреля 2024
По прибытии нас встретил отличный прием перед домом. Наш номер был повышен до семейного с видом на море и горы, и это было превосходно. Отель фантастический, с отличной едой и хорошим выбором напитков по системе «все включено».
Расположение довольно центральное, и это здорово, если вы хотите гулять и гулять. Галечный пляж легко доступен, а вода кристально чистая. Если вам нужен песчаный пляж, поездка на пляж Лара на такси обойдется примерно в 10 фунтов стерлингов в одну сторону. Такси относительно дешевое, и мы использовали их, чтобы поехать к водопадам Дюден и покататься на канатной дороге до близлежащей горы, вместо того, чтобы покупать экскурсию у турагента.
Команда аниматоров очень хорошая, каждый день проводятся мероприятия. Во время нашего пребывания у бассейна было относительно тихо, но это неплохо, и в течение дня не было борьбы за шезлонг.
Единственное, что меня беспокоит, так это то, что в главном бассейне нет мелкого конца (глубина 140 см), поэтому мой младший не мог там плавать.
В целом мы прекрасно провели время, и я бы порекомендовал отель Porto Bello.
8
Phil R
Дата отзыва: 31 марта 2024
Пока что не 5 звезд; в лучшем случае это 3 звезды.
Номера не убирались должным образом, когда я пожаловался, что администратор просто пожал плечами и сказал мне поговорить с гостями, в которых не было персонала.
Очень средняя еда. Несмотря на все включено,
мини-бар не пополняется и дополнительно 2 . 5 евро за свежевыжатый сок!
По ночам в номерах громкой музыки разносится эхо по всему отелю.
Шторы слишком малы и не блокируют свет!
Было бы в некоторой степени приемлемо, если бы он не рекламировался как 5-звездочный и не требовал бы такой высокой цены.
20
mahmood d
Дата отзыва: 30 марта 2024
Прибыл в 2 часа ночи 27 марта из-за отмены рейса. Менеджер (и его помощник, раздавший браслеты) обслужили около 200 измученных раздражительных пассажиров.
Он был самым организованным, спокойным. воспитанный вежливый человек, который работал под таким давлением. Он был великолепен. Утром он все еще был на стойке регистрации, не выспавшись, все еще улыбаясь! !
Отель фантастический
20
Christian R
Дата отзыва: 30 марта 2024
Это отличный отель с потрясающим обслуживанием и командой аниматоров. Каждый вечер проводится очень веселая и приятная программа. Еда хорошая и выбор большой. Это опыт для всей семьи. В целом это супер команда и чистый отель.
20
Юлия М
Дата отзыва: 23 марта 2024
Ездила в отель одна на 5 дней. Хотела перезагрузится. Отличный отель! Все комфортно. Вкусная еда. Рядом Набережная, каждый день гуляла. Отдельная благодарность Кристине - отдел по работе с гостями. Приятная, вежливая, помогла решить вопрос с заселением, с такси и просто пообщаться, узнать специфику турецкой культуры. С удовольствием вернусь в этот отель. Всем рекомендую!
20
Шестак В
Дата отзыва: 29 февраля 2024
В ресторане очень вкусная еда, добрые, улыбчивые официанты и быстрое обслуживание. Аниматоры Патрик и Даниелла очень веселые, ведут крутые дискотеки, вечеринки. Бассейн, СПА, йога, спортзал, все есть, очень удобно. Мне все очень понравилось, приеду еще много раз !))
20
Алина М
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Мне очень нравится этот отель, вкусная, разнообразная еда, отличный бар интересная шоу программа, всегда есть чем заняться, отдельное спасибо аниматору Патрику , только он делал мои вечера, теперь это мой любимый отель, я благодарна вам❤️
20
Zarina B
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Поехали с семьей в не сезон, в февраль и не пожалели! Отель встретил высоким сервисом и самым приятным персоналом. Вид из отеля выходит на море 😍Чистые и уютные номера, вкусная и разнообразная еда каждый день, вечером программы развлекательные, для детей есть комнаты анимационные, что для нас было спасением ☺️ игра на пианино по вечерам и самая лучшая атмосфера! Благодарю отель за отличный отдых 👍 Вернемся с удовольствием 🫶
20
Andreia S
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Это был мой первый визит в Турцию и лучшего места я не мог выбрать. Это был один из лучших мини-отпусков, которые у меня были. Порто Белло – превосходное и красивое место. У меня было все включено, и я не мог желать большего. Комната оказалась намного больше, чем я ожидал, очень чистая, с потрясающим видом на горы и пляж. Прекрасные горничные приходили каждый день, чтобы убирать и менять полотенца. Я просто забыл упомянуть, что я плохо разбираюсь в кайфах 😅 так что в следующий раз обязательно попрошу квартиру на первом этаже. Еда была невероятно вкусной, потрясающей, с большим выбором. Это было лучшее для меня, так как я любитель еды. Весь персонал был всегда очень внимателен, дружелюбен и очень радушно принял меня. Я отдаю должное Патрику, такому блестящему ведущему и артисту, как он. Очень хорошие ночные вечеринки, игры и караоке. Бассейн и тренажерный зал обязательны. Мой муж каждое утро посещал тренажерный зал. Бассейн действительно чистая и теплая вода. Я пошел в спа и заказал процедуры в номере для пар. Я должен признаться, что это был один из лучших массажей на свете. К сожалению, я должен сказать, что дама на стойке регистрации была очень грубой и совсем не дружелюбной. Она определенно не слушает, что ищут клиенты и что им нужно. Извините за это. У меня более 15 лет опыта работы в лучших спа-центрах и отелях Европы, поэтому извините, что оставил такой негативный отзыв. Был невероятный отдых. Ты лучший. Спасибо тем, кто приготовил специальный стол и подарил бутылку шампанского на празднование годовщины моей свадьбы. Я уже планирую свой следующий визит, вероятно, летом.
20
Hilmaiine N
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Привет, мы отлично провели время. Наш номер оказался намного просторнее, чем мы себе представляли, с великолепным видом на море. Шведский стол на обед и ужин был прекрасным, большой выбор. Завтрак мог бы расширить свое разнообразие, но в остальном все хорошо. Изюминкой были спа-центры, персонал и, конечно же, развлечения. Патрик, в частности, великолепно сумел сделать нашу поездку веселой и приятной. Феноменальный танцор. Я и мой партнер обязательно вернемся.
20
Joshua Z
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отличный отдых, заселение прошло гладко. Весь персонал дружелюбный, выбор еды отличный, по системе «все включено», множество свежих здоровых блюд и блюд на гриле. Качество коктейлей могло бы быть лучше по сравнению с другими курортами, но для пакета «все включено» все равно вполне. Живая развлекательная программа хороша, и Патрик был отличным хозяином для гостей.
Комната была
20
Luis P
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Для семейного отдыха очень нравится это место, еда, персонал очень дружелюбный и услужливый, номер всегда был убран, много возможностей для развлечений, все для детей, например, дискотека, крытый бассейн, турецкая баня и сауна, персонал занят. очень хорошо общались с гостями, Патрик и Даниэла были дружелюбны и очень хорошие артисты, диджей был хорош, предлагая музыку на любой вкус.
20
Uwe
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отель потрясающий. Лучшая еда . Потрясающий персонал, чистые номера, особенно команда аниматоров, была потрясающей, нам это нравится. Утренние мероприятия и вечерние мероприятия. Хорошо для любого типа людей. Нам здесь нравится, мы обязательно вернемся сюда, спасибо за все, особенно диджей велло.
20
Resort10340929659
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отель замечательный . Номер попался хороший смотрит на море 🔥👌🥰убираются каждый день полотенце шампунь-каждый день😅
Ресторан -меню разнообразное , понедельник Рыбный -морской день👍😉.
Анимация каждый день💃💃💃,музыка, танцы ,караоке, игра на Пианино. Аниматор PATRICK🔥💯👌,
20
Этери А
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Долго выбирали отель для детских каникул и решили остановиться в Porto Bello. Классное расположение, все рядом, в пешей доступности. Набережная, море, все под рукой. Для детей работает мини-клуб. Детей оттуда не вытянуть, огромное спасибо Даниеле и Патрику, очень классные ребята- аниматоры. Приедем еще обязательно сюда
20
Muhammed E
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Гостиница была прекрасно все нам понровилось , еда была вкусная, шоу были прекрасные день за днем были разные, нам было весело 👍👍👍👍
Бассейн такой хороший большой персоналы очень вежливые, Отель очень близко к центру все торговые центр были рядом .
20
Alexandra A
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Добрый день приезжали с семьёй декабрь февраль, все отлично, еда хорошая вкусная, море рядом, бассейн есть внутри, очень хорошие сотрудники. Самое главное аниматор Патрик это на вес золота, дочка нехотела уходить из детской комнаты, вечером диско для деток, потом для взрослых Территория небольшая. Спасибо большое, все супер.
20
Lyubov R
Дата отзыва: 21 января 2024
Отель Порто Белло в Анталии, расположен удобно, автобусом до 5М Мигрос можно доехать, проход к пляжу через подземный переход. Все понравилось, спасибо поварам! вкусно, единственный минус - при раннем приезде вас не пустят на завтрак, говорят по их концепции завтрак не предусмотрен, кто рано приезжает, а мы прилетели рано утром. Удивительно, цена не маленькая на отель, а завтрака пожалели, хотя во всех отелях, где мы отдыхали, сразу надевают браслет и можно пользоваться всеми благами отеля, в т.ч и завтрак для нас!!!! Позор!!! Пришлось пойти в уличное кафе, которое рядом расположено, может это кафе хозяина отеля? Не Рекомендую этот отель, Sea Life, эта же сеть отелей. Рядом есть более достойные отели, где вас накормят завтраком.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 08 января 2024
Мороженое которое я сдесь пробовал было самое необычное и невероятное. Еда которая была в столовой очень разнообразная и вкусная, так же очень понравился бассейн и сауны. В номерах было все относительно чисто и я приятно.
20
Ольга З
Дата отзыва: 07 января 2024
Это было прекрасное время здесь. все очень дружелюбны. Еда и чистота очень хорошие, я осталась очень довольна, большое спасибо команде аниматоров, они тоже обо мне позаботились, Дениз очень заботливая девушка.
20
Ahmad S
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отличный отель и очень с хорошим сервисом! Чисто и уютно. Имеет все для отдыха не говоря о напитках и дружелюбных гостей ! Комнаты чистят каждый день и также нельзя забыть о кухни шикарная кухня, кушаешь без остановки будто голоден всю жизнь 😋
20
Алина П
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Великолепный отель, разнообразное питание, всегда найдешь что-то-новое, голодным не останешься, веселая анимация, благодаря ребятам из анимационной команды наш отпуск прошел на веселе, дружелюбный персонал, хороший спа комплекс. Номер 818 с прекрасным видом, убирают ежедневно. Вернемся еще и всем будем рекомендовать.
12
Rikmatulla R
Дата отзыва: 25 октября 2023
Внешний вид и расположение отеля хорошие , в фойе тоже все нормально . А все остальное оставляет желать лучшего . Номерной фонд очень старый, мебель старая , ванные комнаты неактуальны. Необходим ремонт качественный и хороший ремонт . С завтраком и вайфаем проблем не было .
20
Regina K
Дата отзыва: 22 октября 2023
Офигенный СПА и хамам. Вежливое, чуткое отношение, вылечили спину. Благодарю за тёплое отношение, чистоту, радость пребывания.
Кухня - супер 🙌 Все отдохнули с удовольствием! Море чистейшее - пляж прекрасный, персонал добрый. Обожаю русскоговорящих вокруг 😊
20
Nadezda
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали в отеле вместе с друзьями,шесть взрослых и один ребенок 2,5 года.Отель понравился.Мы с мужем жили в номере 634.В номере все работало исправно,регулярно меняли полотенца и постель.Правда один раз вернувшись с моря не нашла своих тапок,которые привезла с собой,было не понятно зачем их забрали? И почему не положили новые?Балкон у нас был ну очень маленький,но была сушилка для белья.Наши друзья жили на 9 этаже,у них были балконы побольше и мебель всетлого цвета,но не было сушилки.Персонал очень вежливый,все улыбаются.Территория небольшая,но понятная.Хотя не очень удобно идти к переходу на пляж.Там рядом труба,по которой катятся в бассейн и поэтому вокруг всегда много воды и плитка скользкая,что не безопасно,можно подскользнуться и упасть! Руководству надо на это обратить внимание и лучше бы сделать мостик через бассейн прямо к подземному переходу,что было бы удобно для гостей отеля и безопасно.Море красивое,чистое,лежаки и матрасы нормальные,но вот зонты от солнца очень неудобные.Зонты установлены низко и люди неоднократно бились головой о их острые края и ходили с шишками,что неприятно и небезопасно.Пожалуйста обратите на это внимание,чтобы гости отеля не травмировались! Еда и алкоголь в отеле отличные,большая благодарность шеф повару.Персонал в ресторане отличный,все вежливые и готовы всегда помочь.Ходили в а ля карт,в рыбный ресторан.Ну тут как везде,еда вкусная,но ждали ее долго.У мужа было день рождение и я попросила Валерию( работает с гостями),чтобы принесли маленький тортик со свечкой,все было сделано красиво.Спасибо за внимание! Гости отеля многонациональные и приличные,что тоже радует.Аниматоры тоже очень милые ребята,особенно прикольный Патрик ! На аквааэробику ходили,было весело! Отель хороший и если цены не поднимут,то возможно приедем еще.Спасибо за отличный отдых и желаем отелю успеха !!!
20
Евгений
Дата отзыва: 08 октября 2023
Доброго времени суток!
Хотелось бы оставить отзыв о нашем прибывании в отеле Porto Bello.
Сюда мы возвращаемся второй раз и будем возвращаться снова и снова по множеству причин, которые я хотел бы перечислить далее:
1) Гостеприимство отеля - на высочайшем уровне! Всегда помогут советом и рекомендацей, никогда не оставят отзывы без внимания. Нужна была дополнительная кровать - её в тот же день принесли и уточнили если вопрос был полностью решён.
2) Кухня - безумно вкусно и разнообразно. За 13 ночей нашего прибывания кухня была разнообразной с многочисленными тематическими вечерами: "Турецким, Итальянским, Мексиканским, Греческим", не хватало только Молдавского для полного разнообразия, хаха.. Это не говоря о разнообразии мясных, рыбных блюд и наивкуснейшей выпечки которую повара приготавливали прямо при вас. Еды всегда хватало на всех и подносы всегда были полные. Нельзя не упомянуть снэк бар и пул бары, в которых можно было перекусить в течении дня.
3) Номера - нам достался просторный номер на 8 этаже с красивым видом на море. На балконе мы встречали рассветы и провожали закаты. Навсегда в моей памяти останется аромат моря, доносящийся до нашего балкона, стоило только открыть его дверцу. Номерной фонд в хорошем состоянии, ничего не разбито и всё исправно. Красивый, уютный номер. Уборка и смена белья/полотенец была каждый день.
4) Пляж - лежаки и зонтики, удобные матрасы на самих лежаках. Всегда хватало лежаков, независимо в какое время мы приходили. Море, как отдельный вид искусства: кристально чистое и манящее. Сама пляжная зона - это мелкая галька смешанная с небольшим количеством песка. В море просто галька.
На пляже готовили гёзлеме, кебабы, вафли а на барной стойке раздавали прохлодительные напитки и мороженное.
5) Отель находится в районе Коньяалты и пляж является местной достопримечательностью, выделяющийся чистотой моря и береговой линии. До ближайшего молла - 10 минут на общественном транспорте, а до старого города - 30. Рядом с отелем хорошо развита инфраструктура и нам некогда было скучать!
Отдельно хочу выразить огромнейшую благодарность всему Guest Relations и в частности Aygul Korkmaz! Aygul, вы - жемчужина этого отеля и пример того, каким должен быть Guest Relations! С вашей помощью получилось вернуть ценную вещь обратно в Молдову, в которой находилась важная информация и самое главное - воспоминания, в виде фотографии и видео, которые невозможно было бы вернуть. Мы безмерно благодарны вам и надеемся что менеджмент оценит ваш поступок по достоинству в виде премии.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Marian и Fevzi, без вас доставить вещь в Молдову было бы невозможно!
8
MUHAMMAD
Дата отзыва: 06 октября 2023
Заехали с друзьями на одну ночь, номера старые, мебель старая, ванная комната маленькая, расположен рядом с морем, есть бассейн, сам отель старый, шумоизоляция отсутствует, ночью громко играла музыка и мешала спать…завтрак относительно неплохой, но не супер…
20
Sigita J
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отдыхали в в начале сентября 2023.Заселили нашу семью раньше,за что огромная благодарность работникам ресепшина!
Были большой компанией,возраст варьировался от 5 лет до 72 лет)
Деток маленьких в отеле не много.Вид из номера отличный,номера хорошие(если не искать к чему придраться),лифты работают хорошо.Отель по территории компактный,что нам отлично подошло.
Еда очень хорошего качества и разнообразная,самое главное все вкусно)
Вернулась бы я в этот отель?Однозначно да,если условия останутся прежними;)
Единственный отдых в Турции,в котором наших детей миновал ротовирус!для меня это огромнейший плюс)))
20
Стефания Б
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Номера современные, мебель не уставшая, есть работающий кондер, телевизор, мини-бар, бесплатный интернет. При заказе номера сразу оговорила, что мне нужен красивый вид, в итоге каждое утро встречали с мужем на балконе с видом на горы и море, тут же провожали закат с бокалами вина в руках. Из минусов - не слишком качественная уборка, но мне кажеться, что это проблема многих турецких отелей (или я слишком требовательна))). Но в принципе персонал отзывчивый и внимательный - например, вот такая ситуация была: мы приехали на два часа раньше времени заселения, но нас заселили без проблем, это очень понравилось, так как мы были уставшие. Что по цене - конечно, цены немного кусаются, подскочили по сравнению с прошлым годом, но немного утешает кэшбэк 10%, который получила от Тинькофф банка при бронировании отеля через их сервис, также получала повышенный кэшбэк при ужинах в ресторанах, за месяц набежало около тысячи, неплохо.
4
Nikita
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отвратительный сервис и обслуживание.
Дали номер со сломанным кондиционером и никто из персонала не реагирует на проблему. Заселились пожилые люди и в жару 35 градусов вынуждены проживать в таких условиях. Номер менять отказались, деньги возвращать тоже отказались. Якобы «приходил» техник и сказал, что все работает - по факту проблема осталась.
16
Gulnoza R
Дата отзыва: 27 июля 2023
Гостиница расположена в прекрасном месте с отличным видом на море, которое в двух шагах от отеля. Номера хорошие, с балконом, с которого открывается вид на море и на горы. Номера в целом чистые, но хотелось бы более качественной уборки.
Что касается ресторана, тут без комментариев: выбор блюд огромный, разнообразный и на любой вкус. Особенно хочется подчеркнуть оперативную работу официантов: грязная посуда сразу убирается.
Ещё хочется отметить следующее: очень дружелюбный, адекватный, с юмором персонал в ресепшне. По любому вопросу дают полную информацию и помогают сразу. Особая благодарность сотрудникам, СПА-салона, в частности Мелис, массажисткам Аюк и Сузан. Девочки отрабатывают на 5 баллов. Нам с супругой массаж очень понравился.
Всё хорошо. Но эту красивую картину омрачает одно - сотрудница Гастрелейшн Айгуль Коркмас. Напрашивается один вопрос: кто ее брал на работу и проходила ли она обучение по работе с клиентами? Бестактная, некорректная сотрудница. Складывается впечатление, что она вообще не умеет общаться с клиентами. А в целом коллектив Гастрелейшн очень хороший: Кристина и Валерия.
Не хотелось писать негатив, но факт остается фактом. Желаем всему коллективу гостиницы дальнейших успехов в бизнесе.
12
Evgenij G
Дата отзыва: 23 июня 2023
Плюсы:
* Расположение отеля. Из всех номеров отличный вид на море. Из одних номеров потрясающий вид на горы. из других на город.
* В ресторане хорошее гриль-меню.
* Чистая вода в море, прозрачная.
* Достаточное количество шезлонгов как у моря, так и у бассейна.
* Хорошая уборка номеров. Каждый день чисто и аккуратно.
Минусы:
* All-inclusive совсем не соответствует этому слову. Доп. услуги на каждом шагу. Входя в ресторан, тебе прямо в руки суют свежевыжатый сок (а потом говорят, что он дополнительных денег стоит 2.5€). Коктейли только некоторые бесплатные, основное меню - платное.
* Мини-бар обещается бесплатный, но нужно уточнять, что только то, что есть при заселении. Дальше только воду будут добавлять бесплатно, и то если попросить.
* Спасатели сидят в тени в телефонах.
* Курят везде и все. В ресторане, у бассейна, на пляже, в номерах, на балконах... Сигаретный дым будет с вами по всюду.
* В номере с третьего дня плохо работал кондиционер. Звонили на ресепшн - техники колдовали с мотором, кондиционер работал какое-то время и выключался. Потом рандомно включался. В целом температура была более-менее комфортная. Но раз в день надо было звать техников. Потом он совсем сломался и нас переселили в другой номер за день до выселения.
* Так как это городской отель, стоит упомянуть работу такси. Убер заказать у отеля невозможно. Если стоять с телефоном у входа - подходит сотрудник и начинает сетовать, что Убер тут не работает, не тратьте время берите наше такси. Сам высматривает в телефоне номер авто и по рации что-то сообщат. После чего сразу же водитель отменяет заказ. И дальше Вас уже никто не заберёт как минимум ближайший час. Мы даже ушли от отеля на приличное расстояние, и водители Убер в приложении писали, что за нами следуют сотрудники отеля и не разрешают по рации нас забирать.
Совет как мы в следующие дни и поступали: не берите телефон в руки и никому не говорите куда и с каким водителем поедете, если вдруг заказали машину близко к отелю. Лучше всего уйти от гостиницы минимум на один квартал и уже там заказывайте такси. Убер работает отлично и цены сильно ниже, чем от гостиницы. Водители сами говорят, что у гостиницы, у водопада, у зоопарка и везде, где есть туристы им запрещают забирать людей по приложению. Всегда лучше отойти на приличное расстояние и там заказывать машину.
20
Аня М
Дата отзыва: 18 июня 2023
Понравилось что в отеле чисто, еда вкусная, приветливый персонал. Рыбный ресторан Аля карт вкусный. Хорошая анимация, аниматор Nurgul очень приятная и веселая.
Из минусов душ в отеле, не удобный в использовании. При заезде не работал сейф.
В общем отель хороший. Цена соответствует качеству. Кому нужно остановиться в центре Анталии - рекомендую.
4
_A776PK
Дата отзыва: 08 июня 2023
На ресепшене на тебя даже глаза не поднимают, видно, что не рады. Вечером при выходе из душа сломалась ручка. 1,5 часа во влажном душе. Система оповещения не работает. На стук никто не приходит. Извинений ноль. Жена отравилась в столовой.
12
Анна З
Дата отзыва: 07 июня 2023
Нельзя заявлять о том, что отель 5* и не делать ремонт в номерах. Отель уже заметно подуставший: обои отклеиваются, плитка в ванной, сама мебель в номере очень ветхая.
Хотя в лобби и на территории все очень симпатично.
Пляж тоже очень порадовал. Во первых: есть свой спуск с морю. Во вторых: на пляже чисто и регулярно прибирают, всегда готовы лежаки и зонтики ( не нужно просить никого об этом) ну и бар на пляже отличный, как и персонал.
Ложка дегтя - это отсутствие хоть какого-то пандуса и нереально скользкие ступеньки при спуске на пляж. Туда просто не добраться в одиночку с коляской. Хотя бы человека туда поставьте, чтобы помогал мамам с детьми и инвалидам.
По питанию претензий нет, и рыба и мясо и фрукты.
Анимации можно сказать нет, есть дискотека доя малышей. Если вы с ребенком или любите тихий отдых, то в отеле спокойно и вечером никто не мешает сну.
Персонал на половину дружелюбный, наполовину просто не замечает гостей и их проблемы.
5 звезд отелю бы не дала, ценник завышен нереально.
Был бы на четверть дешевле, то приехала бы сюда снова, смешанные ощущения
20
Bohdan K
Дата отзыва: 06 июня 2023
Все очень понравилось, чистота еда, аниматоры, отличное расположение ,отдельно хотел бы выделить Mert аниматор, просто лучший в этом отеле , таких людей еще не встречал, огромное ему спасибо….Отель имеет свой пляж, там есть бар, бармены супер, вообще я доволен, обязательно вернусь еще !
20
Александр
Дата отзыва: 06 июня 2023
Мне очень понравился отдых В отеле . Особенно работа персонала . Аниматоры не давали скучать , очень и очень приятное общение. Мы стали друзьями . Если появлялись проблемы на ресепшене все решалось в 1 момент . Бассейн чистый , море рядом , тренажерный хороший . Еда вкусная и ее много . Бармен запомнил , что я пью . Особенно хочу поблагодарить аниматора Mert ,Busra, Nurgul , Nimet.
16
Карина
Дата отзыва: 05 июня 2023
Приехали вчера. Были второй раз. О плюсах написано достаточно. Расположение, питание, доброжелательность, уборка, море... Согласен.
Но, если кто не курит - готовьтесь. Все общественные пространства -прокурены. Пляж, лобби, возле лобби, снек бар, выход из отеля, спа зона. Всё. Культ табачного дыма. Пепельница. Священные коровы. Остальные- второй сорт. Наслаждайтесь... Учитывая, небольшую территорию, невозможно найти место , где просто пахнет морем, югом - ради чего многие и приезжают на курорт.
Из недочётов.
Горячие, вкусно приготовленные блюда, бывают холодные изначально. Даже при открытии ресторана. И почему-то красное вино - принципиально, тёпло-горячее.
Странная работа интернета. Вылетает. потом танцы с бубном, в виде анкетирования. Потом опять.
А в целом- хороший отель.
20
Aziz A
Дата отзыва: 03 июня 2023
Хорошее соотношение цена/качество. Персонал готовый всегда помочь) Аниматтры норм. Хорошо подойднт семейным) еда норм. Жалко не дают кальян. Хорошее расположение) море чистое. Рядом с центром. Вокруг хорошая инфраструктура.
20
NorthStar66284901371
Дата отзыва: 01 июня 2023
Супер отель для семейного отдыха самое то! Ездили в июне 2023 супер отдых. Номера чистые, еды очень много, кормят можно сказать 24/7. Пляж свой чистый. В номерах убирают каждый день. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
12
MarkOfSound
Дата отзыва: 21 мая 2023
Персонал приветливый, чисто. На этом, вроде, все положительное закончилось…
Еды много и вся невкусная. Выпечка - ощущение, что не свежая. Кондиционер не работал. Официанты не пользуются деодорантом. От одного шлейф по всей столовой шел… В общем, меняйте поваров.
В бассейне можно температуру воды повыше сделать
20
oksana7
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отличный городской отель на берегу Коньялты. У меня был просторный номер с видом на бассейн и на море. Обслуживание в номере хорошее. Каждый день комплимент в виде украшений из полотенец (не лебеди!) И в прекрасный вечер фрукты и вино. Рецепшн, обслуживпние персонала ,еда,комфорт,пляж все понравилось! Рядом красивейшая нескончаемая набережная. Рекомендую !
20
Natalia D
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отель могу рекомендовать, пусть отель и немолодой, но по нему не скажешь этого, все выглядит очень достойно, дизайн отеля в лаконичном стиле, что несомненно радует. Везде чистота,номера хорошие, недавно прошли реновацию, убрали ванну и сделали душевую с нормальным душем, вид из номера открывается просто бомбический - море, горы.... Пляж хороший, вода чистейшая, вход в море галька, довольно крупная, но в коралках заходить в море нормально.... питание также отличное, сервис хороший. Интернет бесплатный, работает хорошо, особенно в номере. Отель могу однозначно рекомендовать.
20
Анжела В
Дата отзыва: 11 мая 2023
Четвертый раз останавливаюсь в моем любимом Порто. И он опять приятно удивляет меня. Как всегда внимательное отношение персонала (администратор Валерия, оперативно решившая вопрос с заселением в избранный мной номер, горничная Айсун, каждый раз встречающая меня как близкого человека и весь персонал отеля, отзывчивые и доброжелательные люди). Достойный уровень проживания и питания! Старалась всегда выбирать разные отели, но Порто стал исключением и сюда Хочется возвращаться снова и снова!!!
16
наталия н
Дата отзыва: 08 мая 2023
Все прекрасно. Была неделю.Отличный ресторан, великолепное меню, прекрасный шеф повар( отдельное ему спасибо!).Номера, кровать, уборка, сервис- все прекрасно! Администраторы на ресепшене отличные. Все клиенториентированы! Единственное, что беспокоило- дискотека( громкая музыка до 23.00) располагается у бассейна, поскольку территория небольшая. Если вид из номера на бассейн, то шумно, очень громко, но до 23.00.
20
Александр Е
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Лучший отель из всех, где я был. Обязательно вернусь снова :) Очень дружелюбный персонал, вкусная еда, чистые номера. Офигенный организатор мероприятий - парень с классной улыбкой и отличной растяжкой :)
20
Дарья У
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Приезжали в данный отель в третий раз! Очень приветливый персонал! Очень классное питание, локация! Отдельная благодарность управляющему отелю!!!
И благодарность Murat Kacmaz за очень классные и вкусные коктейли, которые сопровождали наше пребывание! Спасибо!!!
20
Кирилл К
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Прекрасный отель. Отдыхали здесь месяц, в восторге. Еда, обстановка, всё на высочайшем уровне! Однозначно рекомендую. Кухня всегда разнообразная, не то что голодными не останетесь, скорее всего поправитесь! Спасибо персоналу! Анимация супер!
4
Чурек А
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Доброго времени суток друзья.
Я в этом отеле нахожусь 2 дня и мне уже успели испортить как настроение так и отдых. В первый день дискотека была до 23:30 стены токие спать не возможно.
Во второй день прибывания в отеле в верхнем этаже начали делать ремонт из-за шума не могла уснуть дочка на что я попросил поменять комнату и мне ответили что сегодня нет номеров. Через 30 минут после общения с предстовителями отеля в ванной с потолка пошля вода (наверное что то продыравили) на что я попросил поменять комнату сегодня так как там с потолка течет вода, на что мне еще раз отказали. На вопрос “мне спать под водой?” Я услышал в ответ “да спите под водой”
После такого отношения думаю писать более ничего не надо.
20
Irina
Дата отзыва: 25 января 2023
Porto Bello мы выбрали случайно, он оказался ближайшим к клинике, где мы с мамой проходили мед. процедуры. Если честно, ничего особенного не ожидали, просто не хотелось тратить много времени на дорогу к врачу. Но в каком же восторге мы оказались! Кухня - выше всяких похвал! В Турции были во многих отелях, в т.ч. и в люксовых, но НИ В ОДНОМ не готовили так качественно и разнообразно как здесь. Гриль, выпечка, овощи, салаты и т.д и т.п. - просто топ! Каждый день новые блюда, все свежее и безумно вкусное. Мы ни разу за 10 дней не ели в городе, т.к все, что можно съесть в турецком ресторане, было у нас в отеле.
Несмотря на то, что Porto Bello конечно уже староват и скорее всего нуждается в реновации, номера в нем очень чистые, уютные и в них приятно находиться. В общем, мы остались очень довольны и скорее всего вернемся еще!
20
Айгуль К
Дата отзыва: 16 января 2023
Забота. Это первое что приходит мне в голову когда я вспоминаю о Porto Bello
Невероятно душевные и отзывчивые люди встретили нас с первой минуты. Мы были всего сутки. Но даже за сутки успели насладиться и проникнуться теплом и добротой всех, кто делает наш отдых прекрасным - часто это даже не заметно глазам, просто происходит очень точно, угадывая и превосходя желания. Кухня - великолепная, анимация-очень весёлая, территория ухоженная, номер - очень чистый, улыбки - очень искренние)) спасибо всему коллективу Porto Bello. Вернёмся ещё с радостью 😍
Чудесноотдохнувшие Айгуль и Жасмин))
12
Артамонов И
Дата отзыва: 07 января 2023
Отдыхали на нг праздники 2023. Отель явно не пять звезд, четверка не выше. Номерной фонд уже уставший. Из плюсов расположение , приветливый персонал и наличие большой парковки рядом , на которую правда ставят машины кто хочет. Из минусов: уставшие номера, душевая кабина сильно протекала, питание прям скудновато , но голодными не останетесь . Для детей есть нечего , почему то все детские блюда заправляют томатной пастой , например макароны . Еще большая проблема - это отсутствие отопления ночью , система кондиционирования не грела номер отчего ночью спать было очень холодно , как и выходить из душа утром . Также явно есть проблема с санитарной обработкой закрытого бассейна , ребёнок после двух купаний жаловался на боль в животе , после второго раза у него поднялась температура , купаться перестали . Вода в бассейне также прохладная , долго не поплавать. Вообщем с детьми там делать нечего.
20
Дарья У
Дата отзыва: 04 января 2023
Отдыхали в отеле с 29.12 по 03.01. Прилетаем второй раз! Спасибо персоналу, Айгуль, Ахмед, Мурад, Эмирджан за теплый прием, за отзывчивость!!!! Спасибо вам большое!!! Вы лучшие!Я желаю отелю процветания и много много отдыхающих!!!!!
20
Mila
Дата отзыва: 03 января 2023
Хочется сказать большое спасибо доброму и отзывчивому персоналу отеля Porto Bello за их заботу и очень комфортный отдых! Особенно хочу отметить работу очаровательной Айгуль, Ахмета и Мурата, ребята работают профессионально, слажено и быстро.
Приезжаешь в отель и складывается такое впечатление, что та попадаешь с большую, дружную семью, это очень приятно поэтому здесь останавливаюсь уже второй раз.
Отель хороший, вкусная еды, удобная локация, рядом набережная можно гулять, все достопримечательности недалеко, море рядом, в лобби живая музыка.
Однозначная рекомендация для посещения этого отеля за разумные деньги!
20
Vladi1447
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Porto Bello посетили в 19 раз! Это наш семейный отель :). Первый визит был в год открытия 2002! В этом, 2022, юбилейном году после трехлетнего перерыва приехали дважды!
Хочется отметить, что отель продолжает радовать, есть некоторые изменения как в лучшую сторону, так и в худшую! Лучше стала стала ежевечерняя шоу программа- это факт!
Конечно сам отель немного постарел и мы вместе с ним😁…хочется посоветовать:
пора поменять все полотенца и постельное бельё на новые, поменять лежаки на пляже, а так же шеф-повару надо обратить внимание на то, что еда ухудшилась последние годы! Немного конструктивной критики во благо! Еда разнообразная, но-разнообразие и большое количество блюд - не значит качество!
Желаю поднять выше работу на кухне, уделить внимание чистоте фрукт и овощей, а так же обратить внимание на диетический отдел!
Есть с чем сравнивать! Раньше в этом отеле кухня была безупречной и качественной!
А вот персонал отеля все так же приветлив и прекрасно справляется с работой на благо отелю!
Особенная благодарность ребятам на ресепшен: Ahmet Gulsoy и Aygül : )
Любая проблема всегда решается мгновенно! Без Ahmet вообще не представляю Порто Бэлло!
И еще один старожил - Abdullah! Всегда внимателен и улыбчив!
Спасибо всем, кто поддерживает порядок и благожелательность!
Всё еще любимый отель, желаю улучшения и процветания!
12
Julia
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Приехали в отель в 8 утра.
заселили нас сразу же в семейный номер как и было забронировано, в номере был комплимент в виде тарелки фруктов в течение дня приносили ещё в номер тарелку с пирожными и бутылка вина.
В номере было сразу при заезде много пыли . Сейф постоянно не работал, кнопки заедали и не срабатывали цифры, обещали поменять на работающий так и не поменяли. Полотенец было необходимое количество на всех. Был 1 халат, одноразовые тапочки 2 пары )
После заселения в номер, посетили завтрак и это был 1 из завтраков,когда можно было найти что-то найти для 3-х летнего ребёнка.
***Территория отеля.
Отель расположен хорошо по отношению к достопримечательностям, можно легко и быстро добраться на такси , такси расположено сразу при выходе из отеля с левой стороны. Так же можно на общественном транспорте, но мы не пользовались.
На территории отеля 1 большой бассейн и 1 детский на открытом воздухе, а так же крытый бассейн. Есть небольшая детская площадка.
- детский клуб ( в котором дети играют сами по себе, а работник занимается своими делами и если дети ,что-то случайно уронят из игрушек тут же отбирает и больше не даёт. Было лично при моем присутствие не однократно).
~ Анимация средняя.
Если больше недели отдыхать в отеле, можно после 7 дней отдыха не ходить будет одно и тоже.
****Пляж
всегда есть лежаки. в 7-8 утра можно найти места в первом ряду, после 12 во второй части пляжа ближе к входу в подземный переход.
- не следят за чистой.
Много мусора, посторонних людей не отдыхающих в отеле.
Бар на пляже посредственный : вода в холодильнике в стаканчиках, спрайт, кола, соки (химозные), айран, чай, кофе порошковый из автомата, пиво. Молочный коктейль и айс кофе пить не выносимо химозные.
Делают пиде, сендвич (на любителя), фрукты.
В 15 часов можно взять пякетированное мороженое на выбор и в любом количестве .
***Уборка в номерах.
Уборка ужасная , а точнее её полное отсутствие как с чаевыми , так и без них. Только меняли полотенца и постельное. Влажной уборки за весь отдых не было ни 1 раза.
Обращались по этому поводу и на ресепшн и к гестрелейшен очень много раз, результата не было.
Гестрелейшен вообще отдельный экземпляр работника у которого не возможно узнать ни какой информации, она работает по принципу отстаньте от меня и не подходите. После 2 обращения и такой реакции, больше не подходили так как это бессмысленно.
***ПИТАНИЕ
В ресторане на завтраках после 2 дня отдыха очень трудно было найти, чем накормить ребёнка. В первые 2 дня были маленькие сосиски и ребёнок их ел с омлетом. Затем вместо них резали колбасу огромными кусками и все это в томате ,есть было не возможно.
Обращались к работникам ресторана, к повару и другим на раздаче и спрашивали есть ли сосиски они говорили Нет. ( это уточнение специально для представителей отеля, а то читала их комментарий по этому поводу другого отдыхающего).
Каш не было , чтоб мог есть ребёнок. ,
Были йогурты, которые можно самим набирать и добавить топинги. Так он кислый, что не все взрослые будут есть, а про детей молчу. Были сухие завтраки.
Спасались панкейками , фруктами и омлетом.
Для взрослых конечно выбор был большой. яйцо в разных вариациях омлет молочный, можно было, чтоб при тебе с начинками приготовили, варёное было. Множество овощей тушенных, йогурты, варенье, мед, сыры ,колбасы, маслины, зелень, множество булочек.
На обеды и ужины большой выбор блюд: из мяса курицы, индейки, говядины, баранины,рыба. Овощи, множество десертов ( но все практически однообразныепо вкусы), фруктов .
Может каждый найти себе ,что поесть. Голодными не будете, но изысков не ждите.
Могу похвалить работу официантов. Доброжелательные , всегда присмотрят за ребёнком даже без просьбы . Пока ребёнок кушает , а взрослые отошли на минуту взять себе что-то перекусить.
И они это делают даже если не давать чаевые, но мы давали, так считаем каждый труд и лишнее внимание к себе нужно поощрять. )
Хочу выделить Nazli Basturk , очень доброжелательная и внимательно к детям.
*** Лобби-бар и все бары
Обслуживание быстрое, но качество напитков не очень. Соки- химозные, безалкогольные качеством так себе , алкоголь муж пробовал 1 раз виски и пиво сказал так себе. Брали только спрайт, колу, айран, чай и кофе по-турецки он нормальный.
****Общее впечатление, очень уставший отель.
Необходимо произвести генеральную уборку отеля, освежить мебель в номерах, лучше следить за работой в барах, а точнее за качеством напитков безалкогольных , с гестрелейшен провести беседу ,чтоб сотрудник работал с желанием помогать гостям вашего отеля, а не работать на "отстаньте и лучше не походить ко мне".
В этом отеле можно отдыхать как в 4.
Поеду ли я в этот отель ?
Скорее нет, только если будет маленькая цена.
Буду рекомендовать?
Воздержусь.
20
Marina T
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Спасибо, за прекрасно проведенное время в Вашем отели!! Прошу отдельно поблагодарить за предоставленный сервис Фатиха и Айгуль! Когда в отели работают такие люди, чувствуешь себя как дома и хочется поскорее вернуться снова! Внимание, уважение со стороны персонала!!!
20
ТатьЯна
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Отель очень впечатлил концепцией питания, прекрасными видами с балкона, качественной и ненавязчивой уборкой номера! При возникших проблемах очень оперативно и внимательно помогли Мира, Айгуль и Ахмет!
20
Арина Ф
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Это был первый мой 5-ти звездочный all inclusive
Благодарю за изобилие и разность вкусов на завтраках, обедах и ужинах
Очень сытно, много и в изобилии
Прекрасный спа! Прям рекомендую. В турции хороший массаж это редкость, ибо я сама массажистка, обученная лучшими балийскими мастерами
А здесь массаж блаженство
20
Ирина В
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отель находится в конце набережной Коньялты, вид из всех номеров боковой на море или на море и горы, уборка каждый день, питание хорошее, алкоголь качественный, СПА - центр с зоной отдыха и спортзалом вполне неплох. Рядом много мест для прогулок, остановка транспорта. Прекрасный городской отель для отдыха, кто не любит сидеть на одном месте.
8
Marina T
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Когда я зашла в отель и обратилась на рецепшн, то была приятно удивлена высококлассному и профессиональному обслуживанию сотрудников рецепшн Ахмеда и Айгуль. Я поняла, что я выбрала правильный отель для своего отдыха.
Получив ключи от своего номера и попав в него, все мои радостные предвосхищения отдыхом исчезли и наступило полное разочарование. Номер был плохо убран, на окнах были отметки чужих рук, в раковине темные волосы, на столе были отпечатки пальцев . Я обратилась на рецепшн и попросила поменять мне номер. Ахмед извинился и поменял мне номер. Я попросила посмотреть номер и Айгуль любезно согласилась мне его показать . Номер мне понравился и я попросила Айгуль перенести мою сумку , на что , она любезно согласилась . Огромное ей спасибо!
На следующие утро , мне позвонили и меня обвинили, что у меня в номере кот. Я была очень удивлена и мне стало очень неприятно. ( отдел по работе с гостями обвинили меня в клевете и разговаривали очень грубо и по хамски. Даже не поинтересовавшись кто я и не спросив моего имени. Требую принять меры к сотрудникам по отделу с гостями и наказать. Отдел по работе с гостями должен соответствовать стандарту отеля 5 звёзд. Надеюсь , что мой отзыв будет услышан .
С Уважением , М. Р. Табулович
16
Алёна
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Были в этом отеле с ребёнком 3 ночи. Персонал отзывчивый, по питанию и напиткам на 4, но в целом нормально, в ресторане напитки приносят официанты. Номер понравился, не новый, но нам было удобно и тихо, боковой вид на море. Вай-Фай хороший, есть сейф бесплатно. Мини-клуб очень грустный, зато мини-диско ребёнку очень понравилось. Расположен на окраине Коньялты, рядом есть Старбакс и детские площадки.
Много отдыхает европейцев и они много курят(( это для меня минус был.
Пляж галька и немного песка, по подземному переходу, пляжная полоса не такая широкая как в середине Коньялты.
В целом нормальный отель, но без восторга. Соотношение цены качества-хорошее. При хорошей цене вернулась бы снова.
16
IuliiaKs
Дата отзыва: 02 ноября 2022
В данном отеле отдыхали с друзьями 01.11.2022-02.11.2022 многого не успели оценить но самое главное впечатление осталось от номера, изначально дали номер на первом этаже но мы попросили поменять так как бронировали с видом на море и очень порадовали дав номер на самом последнем этаже откуда было видно море и горы! Спасибо мужчине на ресепшене к сожалению не запомнила его имени. А также хочется отметить анимацию, ребята стараются, девочки Shirin и Büşra пригласили поехать на дискотур, на протяжение всего вечера за всеми присматривали и никого не оставили без внимания! Вы супер! Но клуб Soho конечно не очень понравился, музыка в основном клубная и однообразная.
20
Meander30882894924
Дата отзыва: 26 октября 2022
Шикарный отель, вкусная еда , бассейн отменный сын был в восторге 🔥🔥. Все очень понравилось♥️♥️ особенно в гестрелейшн Фатих с удовольствием помогал во всех вопросах 💪💪💪💪!!! Море и пляж чистое , Стафф гостеприимный . Могу точно сказать что это не последний наш визит в этот отель!
20
Вадим Т
Дата отзыва: 21 октября 2022
Лучшее место для отдыха, отличная еда, превосходные номера, аниматоры просто бомба, концерты замечательные, обязательно приедем сюда еще обязательно, самый лучший отель на территории Анталии.
Спасибо вам огромное за все!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
12
Павел Бушмелёв
Дата отзыва: 19 октября 2022
Добрый день всем!
В данном отеле уже в 3-й раз, если бы был изначально плохой то, естественно, больше не приезжали.
Были с 21.09 по 01.10.22 , номер 831, корпус Анталия.
Отель начал "уставать" , это относится и к номерному фонду (очень напрашивается реновация) и к персоналу и к кухне.
Что касается нашего номера - уборка весьма посредственна , стаканов куда поставить зубные щётки и просто попить воды не было, чайного набора , как было раньше - тоже нет, в холодильнике слой намороженного льда, сток в раковине забит, кондиционер не реагировал на установленную температуру, но полотенца меняли каждый день , а постельное бельё практически через день.
Бармены - тут на кого нарвёшься , кто-то может сносно сделать коктейль, а кто-то так , что пить не возможно , и было прямо открыто видно, что своим туркам они делают всё лучше и от души. В остальном , при обращении на ресепшен все вопросы и проблемы старались урегулировать к ним вопросов нет, там реально стараются работать и держать марку.
Кухня - то ли повар с мая этого года поменялся, то ли отношение всех на кухне, еда - без души, пресная и однообразная реально, особенно в обед - это просто выброшенное время. В понедельник - рыбный день, единственный ужин который можно назвать действительно хорошим, и то если придёте в самом начале пока есть главное блюдо, когда оно заканчивается - больше не пополняют, на турецкий вечер делают кебаб искандер - но отдают с линии холодное блюдо, - это вообще никак нельзя объяснить. В общем, того разнообразия и вкусных блюд , что было ещё пол года назад - не ждите...
По пляжу - увеличилось кол-во поломанных лежаков, часто стали заходить посторонние , а в остальном - норм!
Анимация что-то пытается делать в течение всего дня, а вечером любительские шоу, но мы не ходили, нас это не интересовало.
Посоветовал бы я сейчас этот отель кому-то - сомневаюсь, и , скорее всего , вряд ли бы вернулся снова, пока не вернут хотя бы прежний уровень.
Менеджменту и руководству отеля нужно срочно исправлять ситуацию, даже не смотря на то что отель пока ещё заполняется и хорош для тех кто приехал в него в первый раз....
Всем мира, добра и любви!
4
borisas2016
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали с 07.10.2022 по 14.10.2022 .комната 234 . Надо было обождать заселения , выдали ключ от номера и ждали свой багаж , но не дождались , пришлось самому чемодан тащить - 5 звезд заведение . На пляже в баре нету даже самого простого коктеля -5 звезд. В центральном баре Есть коктели-нонэйм-бурда --5 звезд . Питание от супа (клейстер . томатная паста) до выжаренной рыбы и все с томатной пастой -5 звезд .Не было одеял , только тонкое покрывало -5звезд ! Басейн ооченьхолодный и единственная горка неработала.И вишенка на торте , После перестрелки мы боялись выйти из номера и последние три дня даже уборщицу не пускали . Это заведение тянит на 2-две звезды, не больше.
4
Яна К
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отдыхали в отеле с 9.10. 22 по 13.10.22.
12.10.22 в 8 часов вечера перед дверьми отеля , под козырьком главного входа состоялась стрельба, расстреляли в упор машину владельца или менеджера отеля. В это время там же находилась я и другие гости. Человек с большим оружием в руках шёл на нас и мы думали, что это теракт. Мы не сразу поняли, что это внутренние разбирательства, я бежала, слыша звуки выстрелов и в ожидании, что мне будут стрелять в спину. После проишествия нам, гостям отеля не были принесены извинения, нас не опросили, как свидетелей, пришлось на следующий день самой вызывать полицию. Отель занял очень недружелюбную позицию, пытаясь всячески замять ситуацию и давя на нас. Я настоятельно не рекоммендую никому приезжать сюда, так как именно в этом отеле ваша жизнь подвергается опасности, а руководство пытается всё скрыть .
4
Elnura M
Дата отзыва: 03 октября 2022
Была в отеле Порто Белло с 25 по 30 сентября. Приехала через туроператора Великолепный век. Я сама с Кыргызстана. Хочу отметить отвратительное отношение персонала к проживающим в отеле. При приезде дают браслет (для Средней Азии оранжевый, для РФ голубой и для Европы вроде череый). В день экскурсии нас привезли в отель только ближе к 3 часам дня. Обед уже закончился. Нам сказали идти в снек бар. Когда я хотела взять меню, мне даже его не дали в руки, сказав что нельзя, чтобы я села и ждала шаурму которую они приготовят!!! Шаурма была ужасная на вкус, это даже шаурмой не назовешь. Когда я пошла к гиду Халиде, которая постоянно находится на 0 этаже, сказать что как такое возможно, хотя у меня размещение в отеле было по системе "Все включено", на что она включила "дурочку " и сказала "да как такое возможно, я разберусь". Естесственно это все так и осталось. Также мороженое хорошего качества дают только европейцам, а остальным дают дешевку на пляже. То же самое когда я подошла в ресепшн, мне сказали что поговорят и выяснят почему так. Ручка от двери все время заедала и мне приходилось по несколько минут пытаться открыть дверь. Я позвонила на ресепшн и попросила чтобы исправили. Обещали исправить, но конечно никто этого не сделал. Еда однообразно безвкусная. Пляж из камней, очень больно ходить. Номера убирают плохо, так еще и украли ремень. Единственная водная горка имеющаяся на территории и то была закрыта. Вода в бассейне холодная. В крытом бассейне сказали подогрев подключат к концу сентября, но и этого тоже не было. Одним словом ооочень любят они обманывать людей. Не советую вообще ехать в этот отель!!!
20
Элейн Арууке
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отель рядом с морем, что очень порадовало. Море тёплое и вид красивый. Кухня отличная, ели с удовольствием, номера чистые и ухоженные, понравилось наличие балкона, приветливый персонал, знают русский😁
Guest relate Fatih
20
Генадий А
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Первый раз отдыхали пару лет назад когда ещё был генеральный директор по имени Кемаль, очень расстроились, что в этот раз его не было. Нам очень понравилось тогда качество сервиса. В этот раз приехали на 22 дня и остались очень довольны, только не хватало иногда креветок. Комнаты как всегда убирались изумительно, жили в 713 номере вид красивый, нам понравилось. Очень приятный персонал, особое спасибо девочкам по работе с гостями Элиф и Мире, во всем помогли, рассказали, ещё и подарки подарили. Планируем вернуться в этот отель ещё раз, тк за таку стоимость лучше не найдёте я вам гарантирую, в Турции были 8 раз.
20
S M
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Мы приехали с мужем на отдых в Анталию.
По совету туркомпании выбрали сентябрь месяц , так как сейчас тут бархатный сезон. Выбирали из 4х отелей. Остановили выбор в Порто Белло , скажу вам,что не ошиблись. Тут расположение отличное , недалеко от центра города , если собираетесь пошопиться.Так же есть в шаговой доступности общественный транспорт и через дорогу пляж . Сотрудники очень вежливые и помогут если есть вопросы)
16
Мария Ч
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Неплохой отель, переехали в него самостоятельно, предварительно забронировав на Букинге. Но на ресепшене нет русскоговорящего персонала совсем. В качестве комплимента нас заселили в люкс номер, который был украшен для «Молодоженов».
Еда разнообразная, но не прям очень вкусная, есть из чего выбрать.
Развлекательная программа есть, тоже неплохая.
20
Jana N
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Бывала во многих гигант отелях.Rixos premium,Delphin,Titanic,Trendylara...скажу одно.этот отель создан для уюта и комфорта.еритории чистые зелёные.персонал приветливый.еды и питья разнообразие большое.Мы были с молодым человеком.где сделал мне предложение.Аля карт был рыбный ресторан(меню скажу ,вам шикарное,кальмары королевские,рыба на выбор 5 ти видов...королевские креветки,суши...много перечислять.Хочу поблагодарить guestrelation Мира хорошая приветливая отзывчивая девушка, отдельное .спасибо,вечером парень очень вежливый guestrelation.аля карт _сотрудникам и официанту который нас обслуживал.Руководству отеля и Kadir bey.Если меня спросят хочу ли я ещё хоть на день в этот чудесный отель.Я не задумываясь приеду отдыхать именно в Porto bello
20
Любовькантаьии
Дата отзыва: 01 августа 2022
Приехал в отель первый раз отдыхал, обычно ездил в Аланию, отель очень понравился. Достаточно большой и очень вкусное питание. Отличный выбор напитков. Вкусный холодный кофе, и милкшейк. КРАССИВЫЙ лобби. Персонал прекрасный, всё очень доброжелательные, огромное спасибо русского говорящей девушке элиф которая нам дала подробную информацию об отеле и Анталии. Приеду ещё раз.
20
Ts-L-M
Дата отзыва: 31 июля 2022
Мы с женой отдыхали в Porto Bello с 6 по 13 июля текущего года комната 315. По своим эмоциям и ощущениям безусловно можем рекомендовать данный отель для отдыха. Очень впечатлило в отеле : чистота, чистота зоны питания (ловили себя на мысли, что полностью доверяем отелю по качеству питания и свежести продуктов), комнаты для проживания (видно , что постоянно комнаты поддерживаются в новом состоянии и обновляются для высокого уровня ощущения отдыхающими), персонал отеля вежлив, приветлив (интересно чувствуешь следующее-мы как бы были в центре внимания, но ведь данное внимание уделяется ВСЕМ), прекрасное расположение отеля в целях получения информации о городе и жизни его жителей, думаем, что соответствующих специалистов впечатлит работа проектировщиков отеля и его зон отдыха (им безусловно удалось найти идеальное сочетание проектировочных решений как зданий, так и территории вне строений), система развлечений не навязчивая и одновременно динамичная и очень приятная- даже отдыхая месяц скучно не будет. По завершению отдыха общее мнение с женой-мы однозначно будем приезжать в Porto Bello. Поэтому можем поставить максимальную оценку итогу работы руководства отеля и его собственников в их общем желании сотворить Отель для отдыха, в который хочется вернуться
16
Akmalka F
Дата отзыва: 05 июля 2022
Так
1)если говорить о чистоте номеров то очень хорошое много позитивного и креативного.
2) если говорить про кухню то вкусно но очень мало разнообразия
3) нет круглосуточный ресторан это плохая
4) аниматоры очень круто общаются очень хорошо обращаются с детьми. Весёлые и дружелюбные
5) пожелание сделать некоторый бесплатный трансфер до некоторых торговых центров было бы очень здорово.
20
Aleksandrnewyork
Дата отзыва: 25 июня 2022
Мы каждый год приезжаем в этот отель, были в октябре, в январе и в апреле. Летом прекрасный отель. Думаем приехать в пятый раз. Тут столько обьедаемся , только поправляемся, очень вкусная еда. Прекрасный выбор напитков. Очень понравился персонал, все вежливые и приветливые, осоьенно хочу выделить менеджера по работе с гостями, девушку по имени Элиф, профессиональны йчеловек, очень добрый и душевный, во всем нам помогала. Всем советую этот отель, расположение прккрасное. За эти деньги лучше не найти.
20
Shetland N
Дата отзыва: 21 июня 2022
Очень понравился отель, особенно персонал, все вежливые и приветливые, многие знают русский и английский, прекрасный пляж галька. Вкусное мороженое. Погода в июнетзамеяательна около 30 градусов. Питание хорошее. Комната чистая.советую этот отель, хорошо и не дорого
20
Rozi S
Дата отзыва: 18 июня 2022
В Анталию приезжаю уже не первый раз, в этом отеле и в самом городе остановилась впервые и осталась очень довольна. Приехала одна на 2 недели и не пожалела. Прекрасное питание, все очень вкусно и разнообразно, отличный выбор сладкого и фруктов, много черешни, арбузы, абрикосы. На пляже есть гёзлеме, турецкие блинчики с начинкой, бесплатное мороженое в упаковке, очень вкусное. Очень много места на пляже, всегда есть свободные шезлонги, не надо занимать в пять утра как в других отелях. Всегда играет приятная музыка. Очень приветливый персонал, никто не пристань и не мешает отдыху. Очень хочу выделить менеджера по работе с гостями Элиф, которая помогала мне на протяжении всего отдыха, очень милая девушка, спасибо ей за все. Так же хочу отметить, что расположение отеля просто замечательное , отличный вид на море и горы, близко к магазинам и ресторанам. Буду рекомендовать этот отель всем друзьям и приеду ещё.
20
Andrey T
Дата отзыва: 05 июня 2022
Мне очень понравился отдых в этом отеле, комнаты просторные и очень чистые очень светло. Еда вкусна и разнообразная. Хороший и чистый пляж. Большой бассейн. Вкусные напитки и хороший персонал. Нам понравилось расположение. РЯдом парки и река
20
Vera Y
Дата отзыва: 03 июня 2022
Спасибо всем большое))) отдых прошел на все 100%👍👍👍😘 за анимацию отдельное спасибо красочно,интересно, весело😘 шоу активити Вы молодцы👏👏👏 что касается гостинцы ,питание и сам номер просто замечательно,чисто,вкусно 🥰
20
татьяна с
Дата отзыва: 29 мая 2022
В этом отеле уже не первый раз и уверена что приеду ещё раз. Мне очень нравится расположение отеля близко так к магазинам, к ресторанам, прямо на набережной. Очень вкусное питание, нравятся и завтраки, и обеды, и ужины. Есть офигенный суп по ночам. Очень приветливые шеф повора, все улыбаются и многие говорят по русски и по английски. Пляж очень чистый, галька, удобные шезлонги хочу всех поблагодарить за прекрасный отдых и особенно выразить благодарность девушке Элиф которая прекрасно говорит по русски и помогает во всех вопросах и проблемах. Великолепный сотрудник. Порто спасибо вам за все приедем к вам ещё.
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 29 мая 2022
Публика частично не соответствуют уровню отеля. Через турфирму великолепный век публика очень сомнительная приезжает- не соответствует уровню отеля. Ширин аниматор работает очень хорошо , достойна должности шеф анимации
4
Татьяна Ф
Дата отзыва: 28 мая 2022
Контингент отеля поменялся, приехали люди не того уровня,отдыхающие от фирмы великолепный век весьма грубоваты ,их внешний вид не соответствует отелю ,
Ширин очень хорошо занимается с желанием ,сделайте её шефом анимации, хочется после вечерних програм немного потанцевать а
Под фоновом режиме музыке
Поменяйте тенденцию отелю ,благодаря великолепному векау отеля публика поменялась.
Не нужно спадать на уровень ниже.
4
Вячеслав О
Дата отзыва: 28 мая 2022
Очень грубый персонал не сильно приветливые , страшно подойти и спросить о помощи. Живу здесь месяц. Планирую переехать в другой отель с более улыбчивым персоналом , девушку зовут элиф,страшно подойти к ней .
20
Anna S
Дата отзыва: 12 мая 2022
Номера с красивым видом, кровати удобные, Уборка тщательная. Ресепшн очень услужлив. Еда разнообразная. Единственное, хотелось бы более быструю уборку столов в ресторане. Девочки из анимации стараются, особенно Shirin. Локация отеля удобная, рядом море.
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 08 мая 2022
Летали отдыхать в Анталью в начале мая. Заселились в отель Porto Bello. Очень понравилось отношение персонала к отдыхающим. Особенно анимационные мероприятия. Группа аниматоров отлично справляется со своей работой!
В стоимость отеля входит питание, напитки в баре, посещение фитнес зала, сауны, хаммама и турецкой бани. Есть открытый и крытый бассейны.
Еда очень вкусная, огромный выбор блюд.
Комфортные номера, убираются каждый день. Хочется отдельно поблагодарить персонал клинига за постоянную чистоту в номерах, во всём отеле м на его территории. В мини баре есть бутилированная вода, её также пополняют каждый день.
Имеется стоянка такси возле отеля. Сам отель считается городским, вы без проблем сможете добраться от него в город или дойти до автобусной остановки.
Если планируете брать экскурсию, автобус заберёт и привезёт вас прямо к дверям отеля.
Всё чисто, комфортно и удобно.
Персонал в основном говорит на английском, но есть и те, кто говорит на русском, вас без проблем смогут понять.
20
Женя А
Дата отзыва: 08 мая 2022
Очень хороший отель. Разнообразное вкусное питание, хорошие напитки. Номера небольшие, но есть все необходимое.Понравился хамам, спортзал. Аниматор shirin отличная милая девушка. Анимационная группа очень хороша. Шоу понравились, очень хорошо ребята танцуют. Впечатления от отдыха остались самые лучшие.
20
Денис Б
Дата отзыва: 07 мая 2022
Хороший отель с отличным обслуживанием. Еда очень порадовала. Уборку проводят в номерах очень чисто. Анимация вообще клааассс. Спасибо Томирис она супер позитивный аниматор. Вся команда работают на все 100. Вечерние программы развлекательны, каждый день танцевальные программы, игры!
20
Alina Lee
Дата отзыва: 07 мая 2022
Очень дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошее море. Вечерняя программа - прекрасна! Люди очень добрые и понимающие, шутят по-доброму! Отдельное спасибо Ширин, она лучик солнца! Очень хорошее расположение по отношению к общественному транспорту. Легко добраться. К примеру: мы сняли отель на выходные из Манавгата и на выходные - добрались за 1,5 часа без проблем.
20
Natalya M
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отель очень понравился. Всё чисто, уютно, красиво. Приехали мы с семьей. Для детей есть мини-клуб. Принимают с 4 лет. Дети в восторге. Вечером проводят мини-диско для детей. Каждый вечер разные шоу программы. Приезжали танцевальные группы.
Погода немного подводит холодным ветром, но в целом , позагорать получилось. Девочки-аниматоры всегда на позитиве. Музыка классная. Весь персонал отеля всегда старается помочь, подсказать. Кухня тоже приятная. Разнообразие блюд, десертов. Всё супер.
20
Марина Е
Дата отзыва: 06 мая 2022
Очень понравилось нахождение в отеле , сервис на высоте , отличная кухня, комфортные номера , персонал очень вежливый , анимация - прекрасные ребята , особенно понравилась Ширин, но все профессионалы ! Приеду ещё!
20
Алла К
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхали с дочерью, с 26 апреля по 4 мая. Приехали в отель в 6 часов утра, настроились на заселение в 14.00 (судя по отзывам), и вот первое приятное впечатление, заселили практически сразу (без доплат и просьб). Номер дали просто чудесный, 637, на 6 этаже, с видом на море и горы, можно часами сидеть на балконе и любоваться. На следующий день мне было день рождение и опять приятный сюрприз (без напоминаний), в комнату принесли фрукты, тортик и бутылку вина. Территория отеля небольшая (городской отель, есть где погулять), но хорошо продуманная: бассейн, сцена, бар, лужайка. Через дорогу, по подземному переходу, собственный пляж. Заход в море, мелкая галька, постепенный. Береговая линия очень большая. Около отеля большая набережная, можно гулять в обе стороны, любоваться природой и местной атмосферой. В отеле работают профессионалы. Начиная с ресепшен, весь персонал очень уважителен. В номере убирали каждый день, в отеле чисто. Отдельное спасибо поварам, ну очень вкусное и разнообразное питание. Из мяса всегда есть говядина, кура, рыба (в разныз вариантах). Всего просто не перечислить. Из стандартных фруктов, бала вкусная клубника. В ресторане ребята умнички, работают быстро, слаженно. Анимационная команда очень хорошая, находят подход ко всем гостям, стараются сделать отдых разнообразным. Справа от ресепшен, есть девушка владеющая русским языком, поможет в вопросах местности. В отеле хороший спа салон, ходили каждый вечер. Отель многонациональный, чувствуешь себя комфортно, никаких разграничений не заметили. Мы отдыхаем в Турции 7 раз, в основном в бюджетных 5. Этот отель самый лучший. Мы приедем сюда ещё раз. СПАСИБО ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ, за наш прекрасный отдых.
20
Катерина Х
Дата отзыва: 05 мая 2022
Были всей семьей на майские, попали на праздник конца поста ороза..
Были море вкусностей, угощали каждый день вкусненьким.. были раки, баранина.. денёр..
Вообщем по питанию это все 10/10
Не в чем не отказывали, и даже хочу отметить что приехали рано утром, а засилили уже к 10.30😌
Анимация очень позитивная не навящая , весь день приглашают на разные занятия..
А вечером зажигаю на все 100❣️
Будем очень скучать, впечатление только позитивные😍😍😍
20
Anoraaaaaa
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Отдыхала с семьей. Отель хороший. Чисто, аккуратно, персонал очень внимательный. Кухня разнообразная и вкусная. Номера чистые, подушки удобные. Номера все видовые на море. Айгуль очень приятная девушка, обращайтесь к ней, со всем поможет и подскажет❤️❤️
20
Слава Г
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Уехали от войны в украине и слава богу что сюда попали. очень понравилось. питание отменное все вкусно. кборка каждый день, меняют полотенца каждый день. есть шампуни и кондиционеры для волос. очень хороший алкоголь. вообщ спасибо за поддержу и понимание Эльфу, она сделала наш отдых незабываемым. даже думаю переехать в турцию
20
lenalazo
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Отличный чистый отель у моря с приветливым персоналом и весёлыми аниматорами. Сауна и массаж рекомендуем к посещению. В ресторане угощения на любой вкус. Вечерняя шоу-программа для детей и взрослых не оставят вас равнодушными. Экскурсия в Анталию была познавательной.
20
съездбек п
Дата отзыва: 18 апреля 2022
В отеле очень гостеприимный персонал ,очень рад что выбрал этот отель ,очень вкусная еда ,понравилось пианино , персонал по обслуживанию гостей очень помог нам во всех наших проблемах ,бассейн очень большой ,планируем вернутся
20
Rustem A
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Очень доволен отелем, персоналом в отеле. Всегда своевременно отзываются и помогают.
Ресепшен хорошо справляется в своей роботе, Особенно Ахмет и Угур бей, анимационная команда делают все что бы гости остались довольны и они заслуживают респект, все время на позитиве , всему персоналу отеля спасибо за активность и отзывчивость...
20
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Хороший отель. Удобное расположение. Замечательный пляж через дорогу. Вечером можно сходить в тренажёрный зал, в хамам и на массаж.) Для отдыха и удаленной работы идеальное место.) Ну а если захочется попасть в гущу событий старого города, то всего через 10 мин езды можно хорошо развлечься.)
20
Nuraiym A
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Мы приехали с семьей ,с детьми
В этом отеле есть все,что пожелает душа)
Есть взрослая и детская анимация,днём можно позаниматься йогой перед красивейшим видом на море и бассейн ,детей тоже развлекает детская анимация, по вечерам идут разные шоу программы ,как для взрослых и детей(особенно хочется выделить девочек Томирис,Ширин и Гизем)в лобби есть большой бар с разными напитками soft drinks and alcohol, обслуживание очень хорошее, приветливый персонал , номера в отеле комфортные ,просторные и с хорошим видом на море и город, расположение отеля находится в удобном расположении легко добраться до достопримечательностей
Нам очень понравился отель Porto Bello хотим вернуться сюда ещё не раз 👍
20
Данакер Ч
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Приятные сотрудники 🤗охрана 24/7 работает. На барном стойке почти все напитки есть😋 если что-то не понятно на ресепшене все поможет и объяснит что где 😇персоналы очень приветливые🥰аниматорные шоу нормально вообщем отличный отель всем рекомендую кто собирается в Анталия 🥰 минусы в комнатах нету халатов и только будьте внимательны выездом в клубы
20
Пётр Ц
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Посетил этот отель в апреле, всё очень понравилось. Прекрасный выбор еды на шведском столе, хороший интерьер отеля, много развлечений, классные бесплатные коктейли, приятные аниматоры, отдельно брали ещё массаж - великолепно делают.
20
Елена Д
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Уборка в номерах отличная. Еда вкусная. Ширин- девушка из анимации превосходная. Ведущие знают несколько языков.
В спа раздевалки и душевые уставшие. В целом отель понравился. Я бы приехала сюда со своими детьми 👌🏻
16
Ангелина
Дата отзыва: 29 марта 2022
Добрый день. Останавливались в отеле на неделю для поиска дальнейшего жилья. Все на высоком уровне, особенно хотелось бы отметить работу анимационной команды - большие умнички и сделали наш отдых более запоминающимся. Но все же был один минус - это уборка, уборщица залетала в номер после одного стука в дверь в 8 утра каждый день. В целом, остались довольны)
20
latif k
Дата отзыва: 02 марта 2022
Первый раз приехала в центр Анталии на отдых, расположение отеля великолепное, близко к центру, очень красивые виды из окна на горе и море. Недалеко аптека, баконматы и магазины. Очень вкусное питание, большой выбор мяса и рыбы. Свежие салаты, холодные закуски отменные, вкусные десерты. Персонал без слов, все очень вежливые, говорят по русски, огромное спасибо девочкам на ресепшн, говорят по русски, всё подскажут, расскажут. Комната чистая, уборка каждый день. Понравились концерты на пианино. Обязательно вернусь сюда летом. Всем советую.
20
Мария Ш
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Не понимаю людей который пишут плохие отзывы про этот отель. За эти деньги это лучшее что можно найти в Анталии. Питание все включено. Комнаты огромные. Вид на море. Близко к центру. Чего ещё можно хотеть то. Приезжайте не пожалеете
4
Katrin
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Забронировали данный отель за месяц через турецкое агентство “ETS tur”. Зашли на сайт, выбрали отель, номер, питание и даты( они попадали, на мой день рождения), ввели паспортные данные ( жених турок, я русская), вышла ссылка для оплаты, все оплатили. Через пять минут нам прислали ваучер. И мы мысленно уже были на отдыхе. Но все пошло не так как мы планировали.
В день заезда, уже в отели, нам сообщают новость, что мы должны доплатить по 25 евро за каждый день прибывания, потомучто я русская и не резидент Турции. К слову, на сайте ETS tur, бронировали уже много раз, и никогда таких ситуаций не возникало. Как мы не пытались доказать отелю, что мы не обязаны платить эти деньги, потомучто нигде в договоре не указано, что мы должны будем произвести какую либо доплату, у нас не получилось доказать, на ресепшене отказывались давать ключи от номера, пока мы не заплатим. Мы звонили в ets tour- нам сказали что это их договорные отношения. Вопрос, а мы тут причем, при бронировании вышла сумма, которую мы оплатили. Вы видели эту резервацию, видели, что девушка русская, и никто не позвонил и не написал, что нужно будет сделать доплату. Нам стали предлагать переехать в другой отель, но опять же с доплатами. И с этого негатива начался наш отдых. Так вот, пожалуйста получайте отвратительный отзыв и оценку!
В отели, в середине февраля, просто муравейник, людей больше, чем летом. Питание никакое, маленький выбор. Официанты накладывают порции, как будто мы не люди, а насекомые, которые едят ложку в день. Официант, который стоит на разливе напитков, вообще не адекват, делает вид что он не замечает, что турист подошел и что он должен первым спросить и предложить напитки. Пока не начнешь его звать, он даже не повернется, будет стоять и делать свои дела. В ресторане пол грязный, столы протирают, но они все с жирными разводами, в еде волосы. Сказать, что еда вкусная не могу. Ели без особого аппетита. Пиво разбавленное, апельсиновый сок (на завтрак)похож на юппи.
В номерах пыль везде, ни о какой влажной уборке и речи нет. Положили две маски и две салфетки на стол, в другие дни просто их не было. Воду ставили в полиэтиленовой упаковке на стол, а не в холодильник. Типо мы сами придем вынуть из упаковки и поставим, а им лень это делать, типо некогда. В холодильнике пусто. Стаканов в номере нет. Чайника нет. И это 5 звезд называется. В ванной, стоят запыленные тюбики геля для душа, как будто они там стоят месяцев шесть. Шампуня нет. Весит дозатор, на котором написано, что это 3 в одном((( берите, пользуйтесь, и руки и тело и волосы. Что за глупость! И самое противное, что для горничных норма перекрикиваться с одного конца коридора в другой в 8 утра! 8 утра, многие люди спят и приехали отдыхать. А в 8:30 уже начинают барабанить в двери отдыхающих и кричать Хаускипинг. Капец! Люди приехали на отдых, а не вставать в 8 утра от криков!
Реши сходить в бассейн и хамам и тут тоже трешь. Полотенца никто не выдает, на территории бассейна, около спуска по лестнице, лежат клочья волос и разные странные бумажки. В сауне, наткнулась на сломанную деревяшку, ободрала кожу на мизинце. И вообще все выглядит не гигиенично и нечисто убрано.
Да, не забыли о моем дне рождении, потомучто мой жених им напомнил. В номер принесли 4 воздушных шарика, сделали бабочку на кровати из полотенец, два яблока, грушу и два мандарина, маленькую бутылку вина, и маленький тортик, которые больше походил на пирожное (не вкусный)!
Итого... мы очень пожалели, что забронировали этот отель, кушали мы за территорией отеля и большую часть старались проводить в не отеля, потомучто это совсем не 5 звезд. Я работаю в туризме 13 лет и видела много отелей... это 3 с плюсом!!!
P.S. Обращаюсь к руководству отеля- Вернете 75 евро, которые мы были не обязаны платить, удалю отзыв!
20
Чинара Т
Дата отзыва: 16 февраля 2022
большой отель, есть спа зона с подогреваемым бассейном. сауна и баня бесплатные. большип комнаты с балконом с видом на море. очень чисто и опрятно. еда вкусная много мяса и курицы. есть вкусная рыба и мидии. нам понравилось. приедем летом
20
Инга и Ирина
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Прекрасный отель, понравилось абсолютно всё: расположение, уборка, наличие ванны в номерах, красивые виды, спа-комплекс. Порадовало, что в баре можно взять молочный коктейль без алкоголя, были в отеле в Алании, там такой возможности нет) Очень вкусная еда, огромное спасибо поварам! Также хочется отметить, что персонал очень приветливый, все ходят в масках. Однажды по одному работнику увидела, как он устал, но продолжал улыбаться, и меня это тронуло, спасибо за Ваш труд! ❤️
Ездили зимой, но всё равно попали на хорошую анимацию, было несколько интересных шоу :) только хотелось бы попросить, чтобы на дискотеках, которые проводятся в здании отеля по вечерам, включали обычные песни, а не ремиксы 🙏 А так, в целом, просто практически прожили неделю в Раю, мечтаем вернуться! Большое спасибо за наш отдых 💕💕💕
20
Орозбу А
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отличный отель, очень хороший интернет, везде ловит и в лобби и в комнате. Очень вкусная еда, делают даже пельмени и плов по узбекски, лучше нас. Комнаты просторные, есть минибар с водой. Море в 2х шагах. Виды великолепные с одной стороны море с другой стороны море. Приедем с внуками. Очень полюбили Порто!
20
Baiysh J
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Приехали с брльшой группой 500 человек по поводу крипто денег. Очень хорошие конферент залы. Тепло и не пахнет сыростью. Хорошая звуковая система. Все говорят по русски и очень вежливфе. Были вкусные угощения. Так понравилось что не хочется уезжать. Контингент очень приличный. Всем советую.
20
Ilmira2012
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле с 26 декабря 2021 года по 2 января 2022 года. Выбор пал на этот отель, так как хотелось праздничного настроения в Новый год. Отель превзошел наши ожидания: сгенерировал наше праздничное настроение своим праздничным украшением, внимательным персоналом, праздничной программой. Теперь подробнее. Номер бронировали family, и не пожалели, светлый, уютный номер, который стал нашим домом на этот короткий срок, чистота в номере, своевременная смена белья, наличие всех необходимых и даже более туалетных принадлежностей. Кухня на высоте, обилие салатов и закусок, овощей-фруктов, мясных блюд, все вкусное, свежее, красивое. А сладости-выпечка просто чудесные. Поварам - спасибо!!! Особая благодарность девочкам из guests relations, всегда внимательны, добродушны, и всегда готовы помочь!!! Спасибо!!! Очень надеюсь, что вернёмся к вам снова! Вы замечательные!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 30 января 2022
Отзывы пишу крайне редко, но тут удержаться просто не смогла. Отель замечательный, 5* не на словах! Номера, питание, анимация (детская и взрослая) даже вне сезона на высоком уровне! Аниматор Полина занималась в игровой комнате, даже с двумя нашими детьми. Рекомендую)))
20
anton a
Дата отзыва: 25 января 2022
Сразу, пока не забыл, огромное спасибо и низкий поклон до земли русской Мире из guest relations ( не знаю, как это правильно на русском ) и Игорю с reception. Благодаря этим чудесным людям, мы вдвоем отдохнули в семейных номерах по цене стандарта, получили прекрасные подарки
и вообще чувствовали себя желанными гостями!!! Мира и Игорь кто?? Молодцы!!!!!
Ну и об отеле - хороший, большой , прекрасные номера, чисто, вкусно! До моря 3 минуты. Рекомендую пиво в баре. На удивление вкусное!) Спа комплекс тоже норм!
20
Марианна
Дата отзыва: 15 января 2022
Несколько раз уже отдыхали в отеле и вернемся еще! Все нравится и в сезон, и зимняя концепция. Кухня, уборка, работа ресепшен, расположение, пляж - придраться не к чему) Приятно просыпаться утром и видеть море) До встречи, Порто Белло!
20
иминовы т
Дата отзыва: 13 января 2022
Приехал сегодня, очень приятное впечатление. Мне все понравилось и расположенте и питание и бар который на ресепции. Все очень милые. Хорошо говорят по русски. Классный спа. Очень вкусные пироженки. Расположение прямо на море. Хотим в апреле приехать когда можно будет купаться. Хотя и в январе тепло и солнце
20
Олеся З
Дата отзыва: 10 января 2022
Встречались с друзьями в отеле Porto , это второй наш приезд на новогодние каникулы в данный отель . Нам все ОЧЕНЬ нравится ) Расположение отеля , вежливый и общительный персонал , разнообразное питание . В этом году чудесные ребята аниматоры . Хочу отдельно сказать про новогодний банкет , вот тут полное разочарование ( взрослый билет 65евро и детский 35евро) , организаторы ..к вам вопрос .. вы прежде приглашать ансабль , вы их прослушиваете ? Это КАТАСТРОФА ! исполнители хоть были у вас в зале до праздника ? Настроили оборудование ? Еда на вечере ... самое приятное это был десерт..ну правда ..мы ушли голодные ( пожалели что не пошли на обычный ужин) , как и в первый год нашего приезда, но там были группа потрясающая , мы протанцевали и ушли довольные , в этом году просидели максимум в зале минут 20, вообщем концепцию подхода организации нужно менять . В остальном мы остались довольны . Спасибо большое за гостеприимство и доброжилательность !
Ниже прочитала в отзывах, тоже хочу присоединится к восторженным эмоциям по отношению к животным вы ОЧЕНЬ добрый народ , это круто и многим надо научится у вас ! СПАСИБО огромное!!!
20
Анжела В
Дата отзыва: 08 января 2022
Отдыхаем вдвоем с подругой в отеле Porto Bello в Анталье с 1 января 2022 года. Впечатления от отдыха самые позитивные . Все радует, начиная от местоположения отеля, его удачной архитектуры, которая позволяет буквально из каждого номера наслаждаться морским и горным пейзажами. Отдельно хотим отметить поваров и кондитеров ресторана .Меню разнообразное. Путешествуем
на протяжении многих лет по разным странам по несколько раз а год и есть с чем сравнить. Очень редко в отелях возникает желание попробовать десерт. Здесь же и десерты сделаны с любовью, без розочек из пальмовых сливок . Весь персонал внимательный и улыбчивый. Особенно хочется отметить администратора Миру.. Исключительно доброжелательная, приятная во всех отношениях
и главное готовая в любое время оказать помощь. А ещё хочется поблагодарить нашу горничную 9 этажа Айсун, которая с самого утра заряжала нас положительной энергией. Обязательно вернёмся в этот отель и уже посоветовали своим друзьям посетить наш любимый Porto.
8
Ольга С
Дата отзыва: 04 января 2022
Сейчас находимся в данном отеле. Питание совсем разочаровало. Все однообразное и не очень вкусное. Съедобное, есть можно, но не более. Ребёнку ничего не нравится. Сегодня после завтрака вырвало. С нами такого не бывало(((. Кофе из автомата невкусный. Нет местных сладостей, гезлеме, слоеных пирогов, кебабов. Были ранее в других турецких отелях, сравнить есть с чем…
Сам отель находится в красивом месте, рядом горы, море, река. Рядом с жилыми домами есть неплохие детские площадки.
Подземный переход к морю закрыт на ремонт, чтобы пройти к морю, нужно обойти отель.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 23 декабря 2021
* Мы получили огромное удовольствие от отдыха в отеле Порто Белло/ Анталия. В отеле все номера с видом на море,что является огромным плюсом.Нам также понравилось необыкновенно доброе отношение к кошкам повсюду в городе. Мы были наслышаны о необычайной любви в Турции к бездомным животным, но увидеть настолько трогательной заботы мы не ожидали, и это стало для нас очень большим впечатлением за все время пребывания в вашем городе и вашем отеле. Дома для кошек, кормушки и поилки во многих отелях - это такая же анталийская достопримечательность как старый город, аквариум или же такие комфортабельные отели с высоким уровнем сервиса и удобства для пляжного отдыха, как Porto Bello . Поэтому для нас большим разочарованием было узнать и увидеть, что именно в вашем отеле, который нам так понравился своим превосходным уровнем во всем, что касается сервиса и остального, нет ни домика для кошек, ни корма на регулярной основе. Хотелось бы так же видеть где нибудь в отеле место, где гости тоже могли бы оставить корм, деньги или что то другое для помощи животным. Ведь это так отрадно для взрослых знать и видеть что животные не только живут в достатке, но и учавствовать самим в этом добром деле. А для детей общение с животными это ещё и очень важный опыт. Очень хотелось бы в следующий свой приезд увидеть уютный домик для животных где и взрослые и дети могли бы пообщаться с кошками и где животные получали бы свою порцию любви и заботы к большой радости всех неравнодушных постояльцев отеля.
* Так же отдельно хотим поблагодарить за превосходный уровень работы весь персонал отеля. Безупречный ресепшен, быстрое и беспроблемное заселение, менеджер по вопросам гостей Мария очень доброжелательная и быстро отвечала на все наши просьбы. Аниматоры Полина и Волкан не смотря на низкий сезон с успехом предоставляли всем гостям развлекательную программу сообразно вкусам и потребностям . Весь персонал открытый и всегда готовый помочь.
* Также очень вкусная кухня и безупречная работа персонала на баре и в ресторане не оставил нас равнодушными. Спасибо всему отелю за отличный отдых и надеемся, что в следующий наш приезд мы сможем помимо прочего, порадоваться за бездомных кошек, для которых отель сможет выделить небольшой кусок земли .
* С наилучшими пожеланиями
* Andrey Jidik, Elena Shemelina
* Номер 632
* 24 декабря/ 2021
20
татьяна с
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Мне очень сильно понравился отель, тут все отлично еда просто великолепная, все очень вкусно питание почти 24 часа, голодными не останешься. Напитки очень хорошие, на баре делают офигенные коктели. Отель расположен прямо на берегу моря. Виды очень живописные. Приезжали в декабре, погода была солнечная, правда немного ветрено. Расположение отличное очень близко к остановке автобусной и магазинам. Думаем приехать летом чтобы можно было искупаться в море.
20
Inna B
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Очень душевный Отель, нам с подругой всё очень понравилось. Безумно вкусная еда, завтраки изумительные. Вообще качество еды на высоте, очень много мяса и Рыбы. Очень вкусные блинчики на завтрак. Даже поправились :) персонал в отеле на 5 все вежливые и улыбчивые. Есть спс центр, там отличный бассейн. Понравился чай на лобби баре. Всегда свежий. Отдыхали тут 25 дней, вернёмся ещё 🥰
4
Дарина С
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отель ужасно старый и не готов к сложным ситуациями, во время шторма вода стояла в отеле ( в номере на 7-ом этаже) по щиколотку и на минус 1 по икру! ЕДА НЕ ВКУСНАЯ! Ассортимент каждый день одинаковый, алкоголь - таким только плеваться :-( Персонал ужасно грубый, убираются плохо (все время что-то забывали) и кричат во время уборки (не отдохнуть). ЗДАНИЕ СТАРОЕ и там опасно находится! Очень плохо, что государство не закрывает такие отели.
20
İnna
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Были в начале декабря. Жаль, что открытый бассейн без подогрева, закрытый хороший, но много народа и спокойно поплавать не получалось. Фитнес зал супер, СПА на отлично. Питание не сказать, что очень разнообразное, но все вкусно. Алкоголь местный, не сильно качественный, безалкогольные напитки отличные. Номер маленький, но уютный. Изначально были проблемы с уборкой, но спасибо Марии с гэст рилэйшнс за быстрое решение вопроса. В общем, хороший отель, советуем.
20
Жылдыз Н
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отдыхаю в отеле " Порте Белла"! Сервис отличный! Обслуживание на высоком уровне! Вечерние программы супер! Кстати сегодня я выиграла в интересном конкурсе в вечерней программе который проходит в отличном формате и стиле! Всем советую побывать и суперский отдохнуть! Надеюсь ещё раз побывать сдесь на следующей год и ещё раз насладиться отдыхом, морем, солнцем и позитивом от всего!!!
20
Людмила А
Дата отзыва: 12 декабря 2021
У отеля отличное расположение, до центра города на такси 15 минут, на автобусе чуть подольше. Вокруг магазинчики, кафешки, недалеко канатная дорога. Питание разнообразное, порадовали закуски, овощи, рыба. Алкоголь только местный, но мы не любители крепких напитков и коктейлей, поэтому пили только пиво, и оно нам понравилось. Территория небольшая, но уютная. Номер удобный, убирают хорошо. Отличный фитнес и СПА. Массаж делают на 100баллов, советую. Персонал дружелюбный, обслуживание хорошее. Отдельный респект нашей девочке Машеньке (гэст рилэйшнс) за помощь и дружелюбность. Отель советуем, вернемся еще
20
Алина М
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Отель и персонал на высшем уровне .Отдых удался на все 200%.Советую всем посетить отель Порте Белла ))).Кухня превосходная,персонал очень внимательный и очень вежливо относится к каждому отдыхающему трепетно и внимательно.Бар превосходный !Бармены очень грамотно выполняют свою работу,сразу заметен ,что весь персонал имеют большой опыт,что не мало важно в качественном уровне!Самый не забываемый отдых ,после которого , проявляется желание приехать именно в этот отель Скучать не пришлось ,потому ,что каждый вечер развлекательные программы с весёлыми и опытными ведущими !ВИД НА МОРЕ ДРУГОЙ РАЗГОВОР !СИДЕТЬ НА БАЛКОНЕ И ЛЮБОВАТЬСЯ МОРЕМ ЭТО НЕ ОПИСАТЬ СЛОВАМИ .Также имеется хамам ,советую тоже обязательно спуститься и получить удовольствие от турецкой бани!!!
20
Alexey N.B.
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Отель понравился сразу,с момента заезда 01.12.21,были здесь впервые,4 ночи.Очень приятная,дружелюбная атмосфера,хороший номер на 5м этаже с видом на море и горы,небольшой,стандарт,но удобен,довольно большой балкон,мебель и прочее в порядке.
Ресторан:разнообразие ,качество,сервис-всё на 5/5,отлично.
Спа-парная,хамам,сауна,крытый бассейн-всё доступно,удобно,чисто.Тренажёрный зал-просторный,оборудование очень хорошее.
Территория небольшая,ухоженная,большой открытый бассейн,удобный подземный переход на пляж,где даже зимой в тёплый день поставили шезлонги.Пляж великолепен-вода чистая,t 20-21*C,мы купались не раз.
В отеле есть русскоязычный персонал.
Хороший бар,отличный кофе,по вечерам разная музыка.
В целом отель превзошёл наши ожидания,очень довольны,рекомендуем для всех,сюда можно и нужно возвращаться.Алексей,Николай.
20
Нина Г
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Сейчас нахожусь в отеле Порто Белло, первый раз в этом отеле, до этого оставалась тоже на Конялты в маленьких бутик отелях. Система всё включено очень понравилась, завтрак, обед, ужин. Напитки до 00:00, кофе очень вкусный, напитки выбор большой. Убираются изумительно, у подруги проблема с ногами, ей сразу принесли подставку. Попросили стул на балкон, уборщица принесла через 5 минут, очень хорошее обслуживание. Познакомилась с менеджером по уборки Хилал и администратором Элиф, очень приятные управляющие, благодарю их за помощь во всех вопросах. Территория большая и очень чистая. Есть два бассейна. У нас номер на 6 этаже, вид обалденный, море и горы. Понравился кофе брэйк, вкусные пирожки и пироженки. Очень вкусный айран. В общем отель очень понравился, думаем продлить отпуск. Спасибо всему персоналу за тёплый приём.
12
Татьяна
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Прожив в апартаментах 5 забронированных дней Надо было 6), решили перебраться в отель. Выбрали этот отель, так как он находился поблизости. Переезд выпал на 31.10 ( номер обошелся 15000 в сутки), далее еще 4 дня ( по 7000 в сутки). Мы поняли , что с ноября цены скинули. Семейный номер за ту цену, которую выставили в ноябре, приемлемы, а вот последний день октября-ЖУТЬ! Хорошо, что забронировали только на 5 дней. В общем и в частности отель хороший. Частный пляж через дорогу, проход по тоннелю. Даже осенью отель полный, на пляже почти все лежаки заняты. Кухня хорошая. Много фруктов( бананы, виноград зеленый и черный, гранаты, апельсины, яблоки, груши). Всегда есть мясо и рыба. Номера по-видимому убирают ежедневно, но нам это было не нужно, убирали по нашей просьбе. У отеля два корпуса и все номера с боковым видом на море и горы. Хочу отметить, что отель не располагает приемом гостей с детьми, так как нет пандусов и приходится носить коляски на руках. Хотя с детками отдыхают. И еще мне не понравилось отношение работников в ресторане. Хотя я могу их оправдать-ПАНДЕМИЯ! Нас отдыхало 5 человек (2 взрослых и 3 деток). И когда подходишь за огурцами (салаты мы не едим) и просишь много огурцов, видишь удивление и не довольство работника. Мол куда столько!? Это скажу, сильно напрягало. Вспоминая ТУ Турцию, когда сам подходил и брал то, что тебе нужно и сколько нужно...Мы всегда берем столько, сколько съедим. Вечером была детская анимация. Из развлечений посмотрели Бразильское ШОУ. В общем не плохо. Поблизости есть где погулять. И еще Канатная дорога, на которую мы уже который год собираемся и ....Может в следующий раз.
20
александра т
Дата отзыва: 18 ноября 2021
В ноябре месяце я отдыхала в отеле Porto Bello Hotel Resort&SPA 5* в Анталии первая береговая линия.
В Турции осень, но с погодой повезло, комфортное море 24, ласковое неколючее солнце, но главное погода в доме. Отель стал для меня настоящим домом на 20 дней, многие бытовые и личные вопросы помогала решить администратор Элив.
Совершенно удивительный отзывчивый душевный человек. Редко можно встретить столь неравнодушного человека, около нее всегда люди, потому что знают здесь решат любую твою проблему, улыбнуться, пожелают хорошего дня.
Элив в перводе с турецкого сияние света и это действительно так, этот человек излучает свет, поднимает настроение.
Хочется,чтобы весь персонал так работал.
В целом отель достойный, но есть и недостатки: почти нет анимации, вечером скучновато, не совсем хороший кофе, нет хорошего зеленого чая, вегатарианской еды...
Отдых в ноябре месяце в Турции прекрасен это было для меня открытием, неприменно приеду еще!
20
Анастасия Х
Дата отзыва: 14 ноября 2021
В отеле нам очень понравилось, красиво, чисто, приветливый персонал, красивые номера, супер вид из номера без дополнительной оплаты seaview
Отдельно хотелось бы сказать про анимацию. Единственный кто молодец и отрабатывал хорошо это Safa, он приветливый, добрый, весёлый и хороший, остальные ребята обленились, однообразные шутки, непонятно с чего высокомерие и отстойная музыка, диджей каждые 10-20 секунд переключал песни, менял бит - в общем танцевать не хотелось совсем. Жаль, потому что отель действительно высокого уровня, Safe нужно поднимать оплату, он трудится хорошо!
20
Said S
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель прекрасен!
Берег моря, солнце и приятные люди в окружении!
В особенности хотел бы отметить команду анимации, замечательные парни!
Safa, Velat и Volkan просто огонь 🔥
Работают на все сто 💯
Еда отменная, спа салоном доволен полностью!
Короче говоря советую!
20
Rosa S
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отличный отель для тех кто хочет насладиться Анталией, получить качественный сервис за разумные деньги.
Нюанс - пляж через дорогу, через тунель, но это не страшно. На пляже оборудованная зона с баром, туалетом, кафе.
Всё комфортно.
Красивые виды из номера, если вид в сторону моря.
Вай фай как в самом отеле так и на пляже, очень удобно.
Персонал хороший, очень помогла администратор Эльф. СПАСИБО ей.
20
Tatarka
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых! Особенно девушке Элиф на ресепшн Здесь мы всей семьей почувствовали себя желанными гостями!
Понравилось все, отличное питание, качественная ежедневная уборка номера, бассейн, пляж, тишина вечером! Идеальное место для семейного отдыха❤️
Отель не подойдет для молодежи и любителей покутить. Здесь отдыхают большей частью семьями, в том числе и мусульманскими.
20
Игорь Л
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Все понравилось, особенно персонал, все дружелюбные и говорят по русски, людей много, но это не ощущается, очередей нет. Еда вкусная, разнообразная. Много фруктов. Огромное спасибо девушке Элиф, котора помогла мне в вопросах, а ещё шеф повара за такую вкуснятина. .приеду ещё раз
20
Дмитрий
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Все хорошо , отель супер ! Анимация отличная.
Отель расположен прям у моря. Обед уден завтрак все вкусно , большой выбор !
Рядом много хороших ресторанов если кто хочет прогуляться и разнообразить еду . Доступный транспорт такси . Рядом каршеринг.
16
Maria Karim
Дата отзыва: 29 октября 2021
В целом, хорошо!
Брали стандарт, номера не новые, но все есть для отдыха. Питание среднее, что-то вкусно, а что-то совсем нет. Море рядом, пляж чистый. Персонал приветливый. Рядом парковка.
Хороший тёплый бассейн, хаммам, сауна, все чисто. Снек бар даёт только бургеры и картошку фри. Дискотеки, живая музыка, йога все это было, и мне понравилось.
12
Andrey I
Дата отзыва: 26 октября 2021
Можно назвать городским отелем, хотя находится на окраине Коньялти. До торгового центра Анталия Мигрос ( рядом с океанариумом) 4,8 километров, пешком 50 минут по набережной или по городской улице кому как больше нравится, такси 34 лиры или 4-5 долларов. Территория отеля малюсенькая, для тех кто привык к пляжным отелям в Турции будет весьма непривычно. Мы за последние 17 лет октябрьского отдыха в Турции выбрались в городской отель намеренно, поэтому были готовы что территории нет. Гости: 80 % русскоязычные, Кыргызстан, Россия, Украина. Остальные 20 % - всех по немного Германия, Польша, Арабы ( трудно сказать откуда) ,Франция и т.д В выходные дни приезжают местные. Дресс кода как такового нет, на ужине встретите людей в аква шузах или в сланцах, это нормально.
Теперь к оценке.
Плюсы : вид из окна, отель построен таким образом , что абсолютно все номера имеют боковой вид на город с горами в одну сторону и на море в другую, поэтому если с вас потребуют доплату за вид в туристическом агентстве, ни в коем случае не соглашайтесь. Для меня так же плюсом было расположение в черте города.
Чистота ( кроме пляжа- спасибо гостям за окурки и соломки из под коктейлей) .
Ресторан а ля карт, удивительно, но первый раз за много лет вышли сытыми , кроме десерта и закуски из лосося все очень прилично.
Персонал , все молодцы все стараются.
Минусы:
Отель требует ремонта , начиная от сантехники и электрики до полного обновления. Простой пример попросил в первый же день заменить лампочки так как из трех торшеров ( верхнего освещения в номерах нет) работал только один, второй как то починили , а третий к сожалению не смогли потому , что требовалось поменять выключатель…. После прихода горничной с пылесосом отвалился плинтус, так и остался лежать у стены. Кондиционер индивидуальный, но ночью проснетесь от гула и слабовато охлаждает. В октябре не проблема, спали с открытым балконом ( правда в 6.00 будил мулла с соседней мечети) а как спасаться в летнюю жару не знаю. Вообщем все сыпется.
Столовая ( она же главный ресторан), ну она и есть столовая, только в обычной столовой мы стоим в одной очереди, а в этой в семи - восьми. То есть условно поделим блюда на отделы и в каждый своя очередь, своя тарелка. Закуски, сыр- колбаса, супы, хлеб и выпечка, гриль, главное блюдо, салаты, сладости и т.д. В результате в каждый отдел стоит очередь ( правда достаточно быстро продвигается) и в конце концов Вы имеете 6-7 тарелок с разных отделов на особу, то есть штук 10 , а то и 15 на пару. И вот тут важно, если вы придёте актуально на начало завтрака, обеда или ужина, то встретите очень старательных официантов, но через 30 минут, когда начинают уходить первые гости , все официанты превращаются в рабочих по залу, и все время у них уходит на то что бы собрать эту гору тарелок со столов, отвезти на мойку, наспех приготовить стол для очередных гостей и т.д. Я вообще случайно узнал о существовании официантов на 4 или 5 день пребывания когда пришли на начало ужина, и о чудо, к нам подлетел молодой человек и спросил за напитки и даже успел принести😀.
Скуднейший выбор блюд для ресторана 5 звёздного Турецкого отеля, ничем не отличается от обычных 2-3 звезд городских отелей в Европе. Голодными не останетесь, но выбор , как в обычном Ibis или Novotel. Первый раз в Турции встретил такую ущербность, я не говорю о каких то морепродуктах или высокой кухни, но отсутствие элементарно плавленного сыра ( имею грешок, люблю на завтрак) в течении последних 4 дней моего пребывания это не серьезно. И все четыре дня бедолага из сырного отдела отвечал мне : Финиш. Или,например,на обед 2 вида мяса, курица тушеная или курица на гриле, и все, ни говядины , ни баранины, а просто курица приготовленная двумя способами.
Единственный плюс от меня шефу кухни за рецепт лаваша, могу предположить, что он добавил в тесто яйцо, рекомендую попробовать закуски завернутые в него, пальчики оближешь.
Ну и из алкоголя пробовали красное вино- съедобно:-). За остальной алкоголь не скажу, не пробовал, но весь местный, импортный в лобби баре за деньги.
Весь кофе, кроме турецкого в лобби баре, из автоматов . Второй день по возвращению не магу напиться обычного эспрессо из нормальной кофе машины.
Анимация.
Аква аэробика на пляже с утра и зазывание на так себе вечернее шоу, которое заканчивается около 22.00. После никаких дискотек и т.п.
В целом , если вас не напугало все вышеописанное и имеете невысокую цену на проживание, то рекомендую отель для посещения.
16
bespanikiSS
Дата отзыва: 18 октября 2021
Для начала хочу предупредить постоянных гостей отеля (которым и я являлась), что в связи с новой концепцией отеля браслет при заезде вам наденут после 14.00, а снимут при чек ауте в 12.00.
Это значит, что рестораном, напитками и пляжем пользоваться вы не сможете, когда браслета нет.
Теперь по порядку.
Городские отели сети Sea Life Group мы посещали в течение двух лет, 2 раза в год. Каюсь, о Турции вспомнили, когда началась пандемия и другие любимые страны закрылись.
В Porto Bello первый раз попали в апреле 2021, когда для русских закрыли возможность перелётов и гостей нескольких отелей переселили сюда. Отель понравился, хотя, конечно, это не 5 звёзд далеко. Но за 120к на двоих за 11 ночей ок.
Из плюсов - расположение, транспорт, можно доехать до фуникулера, Старого города, аутлета, Дюденского водопада и т.д. Вокруг много магазинов, аптек, ресторанов, рынок по вторникам.
Территория отеля небольшая, но очень компактная и продуманная. Большое лобби, где можно укрыться холодными вечерами, летняя веранда с видом на бассейн, пальмы и кусочек моря, и самое главное - вид из номеров, который открывается на море и горы, не зависимо от расположения и категории.
Отдельное спасибо шеф-повару отеля Музаферу, с которым познакомились в апреле. Всё очень вкусное, свежее. Очень приятно, когда сам шеф бывает на раздаче 😃
Персонал весь вежливый, всегда оставляем чаевые: бар, кухня, горничные.
Теперь возвращаемся к браслетам. Прилетели в 8 утра и по привычке ждали, что нам наденут браслеты, чтобы пойти на пляж. Сразу оговорюсь, что завтрак и напитки меня не интересуют, только пляж. Но в браслете мне отказали. Через час, блуждая у ресепшн, я увидела знакомого менеджера, он нас узнал, сказал, что мы не первый раз и нет проблем, браслеты нам предоставили.
На эту тему я решила пообщаться с гэст рилейшнз, где мне и сообщили о новом концепте и предложили в качестве извинений не срезать браслет при выезде. Вот тут мои глаза округлились.
PR-менеджер отеля объясняет такое решение руководства тем, что в городских отелях сети много самостоятельных туристов, которые специально заезжают рано утром и выезжают поздно вечером, продолжая пользоваться услугами отеля. И вроде как к нам, туристам от ТО, это отношения не имеет, но приходится так поступать и с нами. На моё предложение банально развести потоки туристов цветом браслетов (раз уж для групповых туристов готовы делать исключение), мне стали рассказывать о концептах олл в Европе и т.д.
Уважаемое руководство, я объехала пол земного шарика, и никогда нигде, где был концепт олл, гостя не оставляли ожидать на лавочке при раннем заезде/позднем выезде. Я же не прошу номер или кормить меня. Но пляж - неужели жалко два лежака и два полотенца? И бутылку воды. Это похоже на какое-то жлобство.
Если я вам должна доплатить за пляж и полотенце - ок, внесите услугу в прайс. Но тогда при раннем выезде (а он тут у многих туристов в 3 часа ночи состоится) компенсируйте 9 часов разницы.
И все будет честно.
Мне искренне печально, что из-за такой мелочи нам с вами придётся расстаться. Если, конечно, руководство отеля не пересмотрит свою позицию.
В остальном, если вас устраивает такой концепт, то отель отличный для своей стоимости. Рекомендую.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отличное время для посещения с начала октября. Великолепная кухня и персонал видно что старается угодить каждому. Этот отель единственный у кого имеется подземный переход на пляж . Говорят что его открывал сам сэр Антальи .
20
Марат Ф
Дата отзыва: 16 октября 2021
Приехал отдыхать один.хороший городской отель. Питание хорошее,особенно шикарные ужины,но завтрак скудноват. Персонал отличный,дружелюбный,супер!анимация крутая,вечерами шоу,но нет дискотеки в отеле,только на живой музыке танцуем.но в целом все отлично!
20
Динара Д
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в начале октября. Хорошие, уютные номера, удобное расположение пляжа. Очень разнообразная кухня. Отель находится недалеко от аэропорта. Территория отеля большая, чистая . Очень приятный и вежливый персонал! Спасибо
12
Елизавета
Дата отзыва: 11 октября 2021
Полное разочарование((((
Отличный персонал,прекрасные официанты,все стараются,кроме клининга,все в пыли,в холодильнике просто непонятно что творится,за кровать упала моя колонка,решила отодвинуть,чтоб достать,и чуть не задохнулась от пыли!
На зеркале в ванной любовные послания от старых жильцов,лампа подмигивает время от времени,болтается стакан в ванной,ну неужели все эти мелочи нельзя просто взять и исправить!?Изучая отзывы стало понятно,что руководству просто без разницы,вы сидите и вставляете одинаковые ответы в разные отзывы)Отдельное почтение кондеру,который еле дышит!
Про тёплый бассейн можете тоже забыть!
Приехали на 2 недели,вещей соответственно много,утюг🖕🏻только за €.Кухня однообразная,народу везде хулион.Температуру не измеряют,кр код не поверяют)Можете лететь сюда спокойной с ковид положительным статусом и не думать ни о чем,собственно как и руководство данного отеля!)
20
aliaksey k
Дата отзыва: 10 октября 2021
Всё круто! Номер акробатический. Полотенца замша! Лучшая скумбрия в восточное Европе! Анимация - на уровне скумбрии!! Отдельное спасибо за макароны под в море под Тейлор Свифт! А Полина - звезда!!!
Ммммм!!!
20
Valeria R
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отдыхали с мужем в отеле в конце сентября. Отелю и персоналу 10 баллов!
Отличный сервис, вкусная кухня, насыщенная программа от аниматоров! Отдельное спасибо всем ребятам из анимации!❤ ❤❤
Хочется сюда вернуться! Смело рекомендую!❣❣❣
20
Artyom K
Дата отзыва: 04 октября 2021
Замечательный отель. Отдыхал с женой, остались в восторге. Персонал очень приветливый, говорят на 4 языках (Русский, Английский, Немецкий, Турецкий) Классные номера. С уютных балкончиков открывается раскошный вид на море, горы и конечно на ухоженный внутренний двор с восхитительным бассейном. На рецепции отличные ребята, работают чётко и быстро. Отдельно хочется выделить группу аниматоров, которые не давали скучать на протяжении всего отпуска, это не было навязчиво и очень весело. Особенно хочется сказать спасибо аниматорам Полине, Анне и Измаилу!!!!! Ребята вы 🔥🔥🔥🔥🔥 Влюбились в Вас и надеемся на скорую встречу. Уже скучаем по Вам 😭😭😭😍😍😍😍
20
Малика
Дата отзыва: 03 октября 2021
Первый раз в отеле Порто Белло! Не пожалели что выбрали этот отель,питание хорошее,много фруктов,сладостей,мяса. Веселая анимация! Вечером разнообразные шоу а днём много спортивных мероприятий! Мы наслаждаемся каждым днём в отеле!
20
Olga G
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отель очень понравился. Вид из номера-это просто вау) море и горы - красота)
Меню разнообразное, выход к морю через подземный переход, что очень удобно. Персонал очень доброжелательный, все большие молодцы!
Однозначно, могу рекомендовать к посещению и постараюсь вернуться еще! :)
20
Сергей Н
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхали с женой в отеле в сентябре! Хороший отель,все супер от а до я! Вкусная еда,классный бассейн и пляж с баром! Анимация супер! Днём классные развлечения и вечерние шоу! Ребята из анимации вы супер! Обязательно вернёмся ещё!
20
Борис К
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Приехали в отель 6 сентября. На 14 ночей. Нас двое. Приехали в отель в 8.30. Заселение было в 10.30. Наш номер 232. Корпус «Анталья».
Номер и оборудование:
В номере есть всё для комфортного проживания. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Верхнего освещения в номере нет, только торшеры. Темновато…
Ванна закрывается стеклянными шторками, но вода через щель всё равно подтекает. Нужно привыкать к этим шторкам. Первое время об них можно все локти отбить. В ванне несъёмная лейка (это не очень хорошо), есть жидкое мыло, шампунь и фен. Есть два зеркала. Пол-мрамор. В комнате 2 зеркала, маленький холодильник, в котором каждый день пополнялась вода (2 бутылки). В номере центральный кондиционер. Он немного слабоват. Приходилось включать сначала на 0, чтобы немного охладить номер. В это время года можно легко обходиться без кондиционера.
Есть небольшой балкон. На балконе столик, два стула, небольшая сушилка для белья в виде поворачивающихся палок. С балкона боковой вид на море. Сторона солнечная до 9 утра. Есть электронный сейф довольно вместительный. Бесплатно. В шкафах достаточно места для одежды. Дверь закрывается на электронный замок. Интернет в отеле средний, для видео связи не подойдёт.
Уборка номера:
Уборщица убирала номер хорошо, в удобное для нас время.
Ресепшен:
Если возникают какие-то проблемы-то можно туда обратиться за помощью Напротив ресепшен есть столики guest relation. Можно с вопросами обратиться туда.
Техническое обслуживание номеров:
Один раз попросили поменять батарейки в двери. Техник пришёл быстро, через 10 минут.
Ресторан:
В ресторане хорошее питание. Большой выбор еды. Вежливый и внимательный персонал. Никто просто так не стоит без дела. Официанты стараются быстро убирать со стола и обслуживать гостей.
Пляж:
На пляже есть охрана и спасатель. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные. Полотенца для пляжа нужно брать с 8.00 в будке у бассейна. Для этого нужно дать сотруднику карту, которую выдают при заселении в номер. Без полотенец лежаками пользоваться запрещено.
Сотрудники убирают мусор на пляже, ставят лежаки и зонтики по необходимости. Их работа очень заметна и нужна.
Заход в море вполне комфортный. Некоторые гости приобретают тапочки. Море чистое. Никаких волн на море до 10.00 нет. Медузы отсутствуют. Ежей также нет. Ветер бывает не часто. И только с 11.00. В 10.00 приходят сотрудники и зазывают на зарядку у бассейна и на платный массаж.
Бар на пляже:
В баре большой выбор напитков. С 12.00 гёзлеме, с 15.00 мороженое и венские вафли. Бар открыт с 10.00 до 18.00. Сотрудники бара вежливы и любезны.
Анимация и развлечения:
У бассейна есть анимация, конкуры, игры. Несколько раз видели, но не участвовали. Также вечером есть тематические вечера. Нам понравилось.
Общее впечатление от отеля:
Отель находится в хорошем техническом состоянии. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту.
Просьба к администрации отеля:
Для ранних заездов не привязывайте выдачу браслетов к заселению, как это сделано, например, в SEALIFE FAMILY RESORT 5. Потому что туристы, которые весь вечер и всю ночь провели в дороге, тоже хотят воспользоваться системой «всё включено». Тем более, что у них оплачен весь день. А при худшем сценарии (заселение в 14.00) они останутся ещё и без обеда.
16
Вера Р
Дата отзыва: 18 сентября 2021
В целом все понравилось, чистые номера, хорошее питание, очень чистое море
Единственное, что не очень понравилось в номере-это отсутствие центрального освещения в номере, но в целом не критично.
Отель расположен в шаговой доступности от моря, добираться от аэропорта примерно 25-35 минут, чтобы проще было добраться можно использовать помимо такси приложение gettransfer.com
20
Jenny B
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в данном отеле 15 дней, отель отличный! Чистый хороший пляж, большой бассейн, питание разнообразное и очень вкусное, много морепродуктов, мяса, фруктов. Отличные вечерние шоу, отзывчивый персонал.
20
Азиз К
Дата отзыва: 07 августа 2021
Классный семейный отель. Главное готовят очень вкусно. Сервис 🔥. Есть аниматоры чтоьы отвлечь детей. Каждый вечер шоу. Свой пляж в минутной доступности. Бассейн. Короче всё круто. Я счастлив. Приеду сюда
20
Muhammed
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отличный отель для отдыха с детьми. Номер большой, уютный с прекрасным видом на море. Еда вкусная, разнообразная. Кухня также подходит для детей. Удобный выход к морю. В бассейне всегда чисто, тепло. В отеле очень добрый и общительный иперсонал. Особенно команда аниматоров . Все занятия проходят весело и интересно, мини-клуб адаптирован для развития детей. Вечерние шоу прекрасный. Единственным недостатком отеля является подключение к Интернету. Спасибо, что приняли, мы обязательно вернемся.
20
Karolina J
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель находится в очень удобном месте. До моря 1 минута через туннель. Рядом с гостиницей много кафе. Рядом остановка автобус. Для тех, кто хочет путешествовать по городу, есть множество прямых автобусов. Самостоятельно посетили центр города и торговые центры. В отеле очень приятный персонал. В номерах всегда чисто и аккуратно. Дневная и вечерняя анимация потрясающая. Дети очень довольны деятельностью мини-клуба и работающими в нем девочками. Мы очень довольны вечерними программами, которые были веселыми и интересными. Мы особенно хотели бы поблагодарить Ахмета, который работает на стойке регистрации, за всю помощь, которую он оказал во время отдыха , Волкана за позитивное настроение и организованные мероприятия, а также отличного дj oтеля Ибрагима за современной музыку. Предлагаем всем желающим провести свой отдых именно в этом отели. 💯💯💯
20
Natali L
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отличный отель! Приветливый персонал, удобный переход в море, комфортные номера. Хотела бы вернуться сюда еще. Хороший хамам и массаж. Очень классное расположение, рядом живописная набережная реки, которая ночью очень красиво светится
20
Julia R
Дата отзыва: 11 июля 2021
Уже не первый раз отдыхаем в порто белло и планируем вернуться сюда ещё раз. Все очень нравится! Отдельное спасибо Полине, Волкану и Ане! В этом году много шоу программ, каждый год все разное! Поскорее бы поехать снова в отпуск!
8
Olya Z
Дата отзыва: 10 июля 2021
Совсем не тянет на 5 звёзд,,,, деже туалет не смывается. А укрываться вафельным полотенцем, это вообще странно 🙈 еда невкусная абсолютно. Шоу дешевое, костюмы никакие, актеры падают постоянно, нет никакого разнообразия. Единственный + - компашка хорошая нашлась😅 на этом все, занавес
20
Тимур И
Дата отзыва: 06 июля 2021
Хороший отель, вкусная кухня, приветливый персонал. Свой уютный пляж, недалеко от отеля. Ухоженная территория, чистые номера и постоянные уборки номера. Проводят шоу-программы, приглашают интересных артистов.
20
Nastya M
Дата отзыва: 04 июля 2021
Мы прилетели с подругой в Porto bello первый раз и не пожалели.
Все хорошо, еда понравилась, анимация хороша, но важный момент - это проход на пляж - подземный переход, вход в воду - крупная галька.для семей с детьми и пожилых людей это может быть проблемой. В целом все прекрасно и вернёмся сюда снова!!!!
20
Valery F
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отдыхаю сейчас в Porto Bello, отличный отель, замечательная анимация. Аниматор Полина веселая, зажигательная и не даст вам скучать! Сервис на высшем уровне, номера с прекрасным видом на море, замечательное питание и идеальное место расположение)) Это однозначный ТОП отель🔥🔥🔥🔥
20
Tatsiana T
Дата отзыва: 30 июня 2021
Хороший отель с отличным питанием. Легкая ненавязчивая (русскоговорящая, кому это важно) анимация. Пляж - крупная галька, как и везде в округе. Часть туристов ходят в специальной обуви. На такси 20 минут до старого города Анталии (5-7$). Не понимаю приезжающих сюда с маленькими детьми, для них, конечно, есть детский аниматор, площадка и одна горка в бассейне (работающая по времени), но как по мне, то максимально не детское место. Wifi по всей территории отеля и на пляже, скорость отличная. Из минска 10 ночей на 2 взрослых (24.06-05.07) стоили 1715 евро (с учетом стоимости пцр).
20
Gulnara A
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отдыхаю в отеле с дочкой и внучкой. Все прекрасно! Все супер! Аниматоры класс! Полина просто супер! Акваэробика 😍 Аня в мини клубе занимается с детьми,дети довольны! Вечером проводят шоу! Классный огромный бассейн,собственный пляж,вкуснейшая еда!
20
Ирина Л
Дата отзыва: 23 июня 2021
я живу в отеле каждый год в течение нескольких месяцев подряд! Только с наступлением жары в летние месяцы я уезжаю домой..по это вполне объективно могу дать оценку работе всего коллектива отеля RORTO BELLO! ЭТОТ отель прекрасное место для отдыха семей с детьми и без детей! В отеле прекрасный выбор различных видов, огромный выбор салатов и закусок, всегда полный ассортимент овощей и овощей! В отеле не делают акцент именно на национальную турецкую кухню и поэтому в Porto Bello гости могут найти вкусное и подходящее меню. коллектив поваров очень творчески делают свою работу и отличное качество всех блюд о том, что повара любят свою работу и гостей отеля!
В ресторане отеля всегда огромный выбор различных блюд , в меню каждый день мясо, индейка, курица , а также большой ассортимент различных блюд из овощей! Прекрасное европейское меню , каждый день новое! Так что не перестаёшь удивляться мастерству поваров! Большой выбор блюд также для диетического питания..! Всегда огромный выбор фруктов.. все что растет в Турции, буквально все подается гостям в отеле!.Руководству и всем менеджерам отеля огромная благодарность от всех гостей!
все официанты в ресторане Porto Bello - это очень вежливые работники и они готовы выполнить любую просьбу любого гостя! Я могу сказать что вообще весь персонал Porto Bello это деликатные и хорошо обученные люди! Весь огромный коллектив отеля Porto Bello paботает как хорошо отлаженный механизм!
постоянная уборка всех помещений, территории и лобби делает отель привлекательным местом для приезда! необходимо сказать, что Porto Bello имеет свой собственный пляж с пляжа, пляж соединен очень комфортным подземным переходом с отелем. А также в PORTO BELLO В ЛЕТНИЕ МЕСЯЦЫ работает огромный открытый бассейн и этот бассейн является любимым местом для гостей!
Анимация прекрасная! Работаю много,интересно и большой душевной отдачей!
Каждый год я возвращаюсь в PORTO BELLO C большим удовольствием! Хочу выразить всему коллективу отеля и его руководству огромное СПАСИБО! Постоянный гость Porto Bello ... ИРИНА ЛУШИНА ИЗ АЛМААТЫ ...
20
Jekatyerina K
Дата отзыва: 23 июня 2021
Очень нравится отдых. Отличный бассейн, СПА, массажи, косметолог, аниматоры. Каждый день разные программы. Пляж в 20 метрах через переход. Каждый день аква-аэробика. Отличная еда. Советую для всех, и для семей, и в одиночку.
20
Нурбек Т
Дата отзыва: 20 июня 2021
Мы в первый раз приехали в Порто Беллу в этом году, остались под очень хорошим впечатлением. Сервис действительно шикарный, коллектив отеля постоянно устраивают разные увеселительные программы, типа караоке, угадай мелодию, аэробика, гимнастика и т.д., хорошо стараются. Кухня отличная, готовят очень вкусно и разнообразие богатое. В целрм сам город очень чистый, спокойный, красивый и кадры на память получаются замечательными. Могу стопроцентно сказать, что отдых удался.
20
_YAOLEG21
Дата отзыва: 16 июня 2021
Снова гостили в Рorto bello hotel resort & spa. Отдыхали с 16 по 28 мая 2021. Оговорюсь сразу, это городской бизнес-отель в районе Коньяалты, территория небольшая, не подходит для людей, которые привыкли отдыхать в отелях с большой территорией проводя время в основном в отеле. Гостям с детьми по моему мнению то же не подходит, анимация детская есть, но не в том объеме как в отелях с направлением «семейный». Отель комфортен тем, кому нравится активный отдых, кто совмещает пляжный отдых с самостоятельными посещениями различных достопримечательностей. Заселение как обычно, встретили как хороших знакомых, подписали документы, замерили температуру, отправили на завтрак. Подготовили номер, этаж 7, вид на море и горы в сторону Кемера, как мы любим. Комплимент от отеля вино и фрукты. В части сервиса и отношения к гостям так же, как и ранее на 5, вежливо и ненавязчиво. Антиковидные меры соблюдаются, все в масках, везде санитайзеры. WiFI отличный по всей территории отеля и на пляже. Новый шеф повар, стало вкуснее, появились новые блюда, отличное мясо, баранина говядина, индейка курица. Каждый день была рыба, довольно вкусная. Гриль зона работает на обед и ужин. Фрукты, мороженое, сладости, все в достатке. Вся еда за стеклом, накладывают много, правда теперь знают, что такое чуть-чуть)))). В первый день купили вторую AntalyaKart, Юля с guest relation привязала картам hes-cod. Юля, приятный человек в общении, внимательна к гостям, если есть необходимость, подскажет куда съездить, какое заведение посетить, поможет зарезервировать, вместе с Юлей работает Мира хорошая девушка, всегда поможет в случае необходимости. Доан, бар в лобби, это волшебник, коктейли необычные и вкусные, любит общаться, довольно неплохо владеет русским. Коллектив в основном работает давно, узнают, встречают как добрых знакомых, помнят ваши привычки и предпочтения, всегда улыбаются. Все это создает комфортную обстановку и ощущение что гостишь у старых друзей. Познакомились со старшим менеджером, Однан бей (надеюсь, что правильно написал), понравилось отношение к отелю в целом, его заботит не только комфорт гостей, но и состояние и проблемы сотрудников, его интересует обратная связь, что стало лучше, что можно сделать еще лучше и это вызывает уважение. Нам, как всегда, понравился, в чем-то отель стал лучше, а это значит, мы сюда еще вернемся.
20
Yana B
Дата отзыва: 15 июня 2021
Случайностей выбор пална этот отель и я приятно удивлена. Небольшая территория,огромный бассейн,собственный пляж.вкусная иразнообразная еда,большой выбор фруктов. Анимация дневная вечерняя.прекрасный персонал. Спасибо анимации за прекрасное времяпровождение
20
Magic B
Дата отзыва: 11 июня 2021
В этом отклёпываю в третий раз. Очень любим порто белло! Вкусная еда,большое изобилие фруктов,ухоженная территория!все продумано до мелочей! Отельное спасибо анимации! Очаровательная Полина встречает утром на йоге,затем аква аэробика! Мустафа зажигает девушек танцами! Вечером развлекательные мероприятия! Конечно же будем возвращаться ещё и ещё! Всем советую!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхаем в Портобелло уже четвертый раз, это говорит о том, что нам нравится этот отель, мы приезжаем сюда, как к себе домой. Нас очень хорошо встречают, учитывают все наши пожелания. Весь персонал очень любезный, приветливый начиная с ресепшн и заканчивая кухней... Огромное спасибо аниматорам Полине и Мустафе за их огромный вклад в наш прекрасный отдых!!!!
20
Nelly R
Дата отзыва: 27 мая 2021
Плюсы: расположение, территория, пляж рядом, обслуживание, просторный номер, ежедневная уборка, внимательный персонал, внимание к детям, анимация, вкусная еда, удобное расписание дня.
Минусы: не работает горка в бассейне, не играют на рояле в холле.
20
Ольга К
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Приехали с молодым человеком во время отпуска: наша первая совместная поездка. Отель очень понравился: персонал, мероприятия каждый день, еда, 2 бассейна, сауна, хамам, фитнес зал итд. Расположение супер. Персонал очень приветливый, доброжелательный, по всем вопросам помогает. Ставим 5 из 5. Спасибо большое за незабываемый отдых, приедем обязательно ещё раз!
20
Сабаева Валентина
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Понравилось. Еда - отлично. Расположение - отлично. Отношение, обслуживание - отлично. Всё на что рассчитывалось было получено. Хороший отель. Нам понравился. Советую. Ничего плохого сказать нельзя точно.
20
Макарова Д
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отдыхаю в марте 2021 года в Турции в отеле Porto Bello . Нравится, хотя есть некоторые недочёты. Я понимаю, что сейчас период пандемии и особо не сезон, но в отеле хотелось бы больше анимационной программы. Один час программы-это мало. Как говорят местные, что до 22:00 только можно. Вай-фай работает хорошо как ни странно, и в лобби и в номере. Вечером немного бывают проблемы, когда много людей в лобби. Кормят вкусно. Ничего необычного, но вкусно. Все меры соблюдены, столовые приборы все в индивидуальных упаковках, стоят стекла и персонал сам раздаёт еду. Персонал приветливый и любезный. Преимущества отеля крытый бассейн и фитнес зал.
20
Alex martin
Дата отзыва: 20 марта 2021
Очень приятный отель, все включено! Хороший персонал. По вечерам классные программы.
Если будете посещать, обязательно собирайтесь на вечерние программы. В отеле отличный диджей и очень интересные программы!
Но очень плохой интернет, прошу решить вопрос с интернетом. Я не могу даже в вотсапе переписываться!
Особенно в лобби
20
Maria E
Дата отзыва: 19 марта 2021
Отель находится на живописной "бесконечной" набережной Анталии, гулять по которой одно удовольствие!
Сам отель достаточно большой и уютно организованный. Интерьер внутри напоминает палубу корабля. При входе после зоны ресепшн вас встретит просторная зона лобби с множеством удобных посадочных мест со столиками, расположение которых соответствовало необходимому социальному дистанцированию, и бар, в котором достаточно большое разнообразие вкусных коктейлей (как алкогольных, так и безалкогольных), а с 11 до 17 можно было побаловать себя такими вкуснейшими согревающими напитками как Салеп и "Зимний чай".
Номера уютные с вполне современной мебелью. Большой удобный балкон, с которого открывается вид на море вне зависимости от расположения номера (эта одна из главных особенностей этого отеля!).
В номере есть бесплатный сейф, кондиционер, столик и два кресла, которые можно вынести на балкон. Но хотелось бы отметить один недостаток: в номере была не одна двуспальная кровать, как мы просили, а ДВЕ сдвинутые вместе, которые имели обыкновение разъезжаться в разные стороны. Матрас и подушки удобные. Одеяло комфортное, постельное белье приятное. В коридорчике удобный шкаф (одна секция с вешалками и одна с полками во весь рост) .
Номер был с ванной, что, лично для меня, является большим плюсом отелю. Но сам душ, намертво вмонтированный в стену, вызвал у меня неудобства. Предоставляются полотенца, тапочки, кондиционер для волос, лосьон для тела (шампунь и мыло находятся в диспенсерах на стенах), ватные палочки, набор ниток с иголкой.
Номера убирают хорошо.
Антиковидные меры отлично соблюдались: персонал в масках, в баре без маски не обслуживают, по отелю нужно перемещаться в маске, её можно 24 часа в сутки получить на ресепшн.
В ресторане все приборы и аксессуары в индивидуальной упаковке, еду раздавали сотрудники (очередей не было: все чётко и быстро), а объяснить, что хочется можно на любом языке (английский, турецкий, русский). Ресторан большой, выбор блюд отличный!
Работал закрытый бассейн. Причём режим работы приятно удивил: чуть ли не с 8 утра до 8 вечера. Полотенца в индивидуальной упаковке. Вода в бассейне приятной температуры, чтобы плавать.
Зал с тренажёрами, вроде, тоже работал.
Есть приятный бонус в виде настольного тенниса в холле на нижнем этаже.
В отеле есть магазин, в котором можно купить много чего: от детских игрушек до принадлежностей для бассейна. Ну и с куртками, конечно.
Wi-Fi периодически "отваливался" в лобби бара и на улице.
Персонал отеля очень доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Отдельно хочется отметить девушку-бармена по имени Tuğsem. Я до сих пор помню ее всегда улыбающиеся глаза, которые заряжали энергией и оптимизмом. И в баре всегда наливала всё вкусно, чётко и с улыбкой, которую было не видно под маской, но видно в глазах. Пустые бокалы также тут же исчезали со столика.
Также респект Animation team. Вечерами не дадут скучать. Sealife Group Entertainment coordinator Volkan Dündar с коллегами проведут для вас увлекательные конкурсы, дадут попеть любимые песни, потанцевать под зажигательную музыку, и организуют ещё массу интересных и зрелищных мероприятий. Причём маленькие гости отеля также получат возможность потанцевать и проявить себя.
20
Enjoy
Дата отзыва: 16 марта 2021
Отдыхали в марте в отеле Порто Белла. Понравилось многое Однозначно рекомендуем. Огромный тренажёрный зал, почти фитнессцентр, бассейн, неплохое питание, вид из окна так сказка, пианист вечером скрашивал время. Санитарная безопасность полнейшая.
Гид компании Пегас Эльдар просто замечательный. Экскурсии очень хорошие. Все вопросы по отелю( мелкие правда) решались тут же Если нужна помощь в оформлении допбагада- к нему. Дешевле, чем в аэропорту. В 10 кг влезть трудновато. Обратно взвешивали даже маленькие сумочки. Очень помогала гид Дарья. Ей огромное тоже спасибо!
20
Мария
Дата отзыва: 09 марта 2021
Мы отдыхали в Анталье, в отеле Porto Bello в сентябре 2020 года.
Огромный плюс отеля заключается в том, что он расположен на первой береговой линии, что позволяло быстро добираться до пляжа и моря.
У отеля есть своя территория на пляже, с шезлонгами, за все время отдыха (а именно 10 дней), мы всегда находили свободные шезлонги, вне зависимости от времени суток.
Пляжные полотенца выдаются на территории отеля в определённое время, если нужно заменить, то подходишь и меняют сразу же.
Также, большим преимуществом отеля является то, что вид из окна всех номеров выходит на море. В номерах всегда чисто.
Что касательно персонала - очень дружелюбные и отзывчивые люди, встретили нас, помогли доставить вещи до номера. Также, по просьбе заменить маленькие бутылочки в номере на большие, отреагировали сразу же. Еда всегда вкусная. Ассортимент довольно неплохой. Разные виды напитков, в том числе и алкоголь (помимо того, что на входе есть мини бар).
Каждый день, кроме выходных, проводились конкурсы, аквааэробика, йога. Территория небольшая, но очень уютная.
20
Ira_St-Peterburg
Дата отзыва: 09 марта 2021
Останавливалась в отеле на 3 дня, выбирала отель из-за расположения.
Я понимала куда еду, что это бюджетная пятерка, и понимала, за какую цену еду.
Номера старенькие, но везде чисто. Вид из нашего номера был шикарнейший, на море и горы, есть балкончик, по вечерам можно пить вино ))
Море через дорогу, чистейшее, пляж галечный.
Рядом потрясающая набережная, очень длинная, много кафешек, магазинчиков.
Рядом автобусная остановка, можно доехать до Старого города. Мы ездили на такси - минут 15 ехать.
Недалеко от отеля канатная дорога, по понедельникам не работает, имейте ввиду ))
Еда мне не понравилась, но я без претензий к отелю, просто не на мой вкус. А так, каждый себе найдет что поесть. Вино мы покупали себе сами, кушали в ресторанчиках.
Персонал очень приветливый, по всем вопросам помогает.
Очень запомнился пианист, играл вечером. Жаль сюда нельзя выложить видео )))
До тренажерного зала и СПА к сожалению так и не дошли, времени не хватило. Решили в следующий раз.
Приехала бы в этот отель я еще раз? Однозначно да! Но в "несезон", просто потому что не люблю жару и это идеальное время для меня и для прогулок ))
4
Nurzhan T
Дата отзыва: 08 марта 2021
Очень грубый персонал🤯 Еда не вкусная🤨 Очень жалеем что выбрали😣 В рессепшне девушка грубит всем. Не чисто🤦🏻♀️ В ресторане все официанты не довольные, не отвечают на вопросы. Как будто мы едим за их счет)
16
Explore788810
Дата отзыва: 07 марта 2021
Хороший городской отель, но в период эпидемии, заполняемость 110%.
Народ везде, невозможно выбрать пустой столик в ресторане, очереди за едой, ни о какой дистанции не может быть и речи.
В лобби место занять невозможно. Народ везде.
Еда хорошая, вкусная, но алкоголь не очень. Странные виски и раки, вино и пиво более менее.
Ну в целом не плохо.
20
Ірина А
Дата отзыва: 05 марта 2021
Рекомендую! Отель работает круглый год, выдержаны все правила гигиены в период пандемии, персонал приветливый, аниманция супер, большой выбор и вкусная еда.
Минус - слабый интернет. А так все отлично..
16
Botan
Дата отзыва: 04 марта 2021
Время пребывания - зимний период. Для городского отеля - выбор приемлим вполне. Великолепная локация отеля, самый красивый пляж Анталии. Очень вежливый персонал, Уборка в номерах хорошая. Питание - всегда свежее, хороший выбор сладостей и фруктов. Количество блюд однообразное и сокращено. Очень жаль что нет пидэ.. Самая вкусная выпечка была у этого повара! Верните его назад! Алкоголь и коктейли из турецкого производства, плохо не было. Отличный внутренний бассейн. Анимация присутствует. Хороший ди-Джей, веселые конкурсы . Время развлечений ограничено из за пандемии. Средства защиты и обработки рук везде в наличии. Интернет работает плохо. Ресепшн обслуживает хорошо, к гостям внимательны..
16
Marina K
Дата отзыва: 26 января 2021
Отель выбрала из-за месторасположения,нужен был именно этот район.Недалеко от аэропорта,расположен в конце красивой благоустроенной набережной,рядом много кафе.Заселили быстро,но номер был настолько прокурен)На ресепшен вопрос решился мгновенно,русскоговорящий сотрудник Ugur предложил посмотреть другой номер,в который я и переехала.Очень красивый вид из номера на море и горы!Питание-все-все очень вкусно и разнообразно,из спиртного понравилось розовое вино.Так как была в несезон,то вообще не было проблем с тем,что сейчас всю еду накладывают сотрудники ресторана,закуски,салаты были расфасованы в менажницы,что очень удобно.На входе раздавали маски,если вдруг забыли в номере.Из-за ограничений не работали сауны,крытый бассейн работал в обычном режиме,без всякой записи.В сезон работает открытый бассейн,есть горка,бар у бассейна.
Теперь о том,что не соответствует 5* и с приставкой SPA.Таких застираных,потрепанных полотенец и дешевых тапочек не встречала давно))В ванной лейка душа торчит из стены,неудобно.Wi-Fi работал нормально в общественных зонах,в номере постоянно обрывалась связь.
20
Дата отзыва: 23 января 2021
Прекрасный отель!! Персонал приветливый, улыбаются всем!! Отель находится рядом с морем, можно спокойно гулять по набережной. Еда очень вкусная вкусная! Всё очень хорошо!! Отдельное спасибо DJ и его друзьям! Советую всем ехать сюда отдыхать!
20
Дата отзыва: 09 января 2021
Комната хорошый и чистый очень очень вкусно интернет хорошо ловит в отели есть спа центр , маркеты бассейн спортзал парикмахерская анимационная программа очень хорошая спасиба огромная бассейн не работает хорошый люди работает в отели все рабочи люди одевают маски
12
Дата отзыва: 09 января 2021
Останавливались в отеле в первые числа января, то есть не в сезон, да ещё и в лок даун, когда в Турции всё было закрыто. Изначально у меня был забронирован бутик отель в историческом центре, но когда в Турции объявили лок даун на праздники, пришлось искать другой вариант с полным питанием, а таких отелей в самой Анталии немного зимой.
Из плюсов : расположение на красивой набережной, невысокая цена, из питания понравились только ужины, приветливый персонал - очень стараются.
Минусы: 5 звездами тут и не пахнет, максимум 4, а номера и ванная - только 3. Уже требующий реновации отель, ужасная сантехника, ковролин в пятнах. Полное отсутствие звукоизоляции, в номере слышно всё, что происходит у соседей и в коридоре - из-за этого выспаться нереально. Однообразные завтраки, не вкусный кофе (даже в баре), спиртное вообще пить нельзя - дешевое местное, у нас было свое из Duty Free.
Хамам и бассейн в это время не работали, ничего про них сказать не могу. Мы останавливались с семьёй с 2 детьми, брали 2 номера, просила посетить поближе. В итоге намера дали в разных частях отеля.
Не берите машину напрокат в отеле, у них в 2 раза дороже. Мы заказали намного дешевле через интернет с доставкой к отелю.
К счастью, в отеле мы были только две ночи и поехали путешествовать по побережью до Фетхие.
Летом для пляжного отдыха этот вариант я бы никогда не выбрала.
Будут вопросы, пишите. Больше фотографий на моей странице в инстаграм @olesyaserebr_o
16
Дата отзыва: 08 января 2021
Персонал 5+ локация 5+ питание 2 отель 3+ В целом впечатления позитивные. С погодой повезло. Даже искупались. Есть где погулять. Публика разношёрстная и местами странная ... Номера уставшие. Питание ну мягко говоря не очень ... совсем не очень. Резюмируя, если не завышать ожидания, то вполне сносно. Персоналу отеля зачёт, особенно группе ресепшен. Стараются и у них это получается.
20
Дата отзыва: 07 января 2021
Вежливый русско-говорящий персонал на ресепшн. Большой комплекс, несмотря на городской формат. Питание хорошее. Весь персонал отеля внимателен. Анимация ежедневная, даже несмотря на пандемию, хотя бы час, но есть. Volkan and DJ Velat очень интеллигентные и весёлые парни :)
Из минусов: неудобная ванная, я была с сыном - купать ребёнка проблематично.
Была ранее в их сети Sealife family - Porto Bello больше и уютнее)
16
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Давно собирались и, наконец, выбрались! Ездили перевести дух и отметить день рождения моей лучшей подруги. Бронировались за неделю до вылета, и то с каждым днем обстановка вокруг накалялась и вводились новые ограничения. Даже стала закрадываться мысль: "А улетим ли?", но, все сложилось, чему мы несказанно рады. Из серости и холода попали в комфорт нашего северного лета. Это ли не счастье? Лирическое отступление завершаю, теперь по существу дела.
Встретили нас на ресепшн очень дружелюбно и даже весело. Быстро заполнили карточки, оформили нам цифровые коды для посещения ТЦ (без них бы не пустили - ограничения), выдали карточки от номера, и беллбой покатил наши чемоданы к лифту.
Номер нам дали на 6-м этаже с видом на бассейн, море и Kemer Tower (корпус отеля, который стоял законсервированный, селили только в Antalya Tower). В целом, в номере все неплохо, но пришлось отодвигать мини-холодильник (он же мини бар), чтобы включить его в розетку (розетка имела несколько устрашающий вид с торчащими проводами и вываливалась из стены). Холодильник заработал, но очень громко, сначала мешал, но потом привыкли к его тарахтению по ночам. Наверное, у него была бабушка в Саратове, откуда он унаследовал такой громкий голос. Второй момент, который несколько напряг - это конструкция душа в ванной. Сама ванная вполне неплоха (не душ, не кабина, а именно полноценная ванная), но лейка душа намертво вмурована в стену без гибкого шланга, поэтому потребовалось некоторое время, чтобы приспособиться и настроить полноценное мытье головы: выбрать угол, наклон (головы и туловища) и пр... Эти телодвижения поначалу вызывали некоторое негодование, но потом стали восприниматься, как что-то неизбежное. В остальном в номере все устроило: кровати, матрацы, шкаф, сейф, балкон (есть 2 пластиковых стула и стеклянный столик, подсветка). В номере были индивидуальные наборы с одноразовой маской и санитайзером, не было стаканов, но мы попросили их принести, что тут же и было сделано. Есть одноразовые тапочки, махровые халаты принесли за 10 долл./шт.
В отеле на каждом этаже у лифтов расположены санитайзеры, на ресепшн можно взять одноразовые маски. Уборщицы - молодцы! Приносили в номер по целой упаковке питьевой воды, убирали даже тогда, когда мы говорили, что не надо (находили момент). Приходим из ресторана, а у нас все чисто, прибрано, полотенца поменяны, кроватки заправлены.
Хамам и сауна были закрыты, но работал крытый подогреваемый бассейн (заплывы совершали) и тренажерка (ограничение - 6 чел. максимум, хотя помещение большое, я к сожалению, не попала, т.к. там тренировалась команда спортсменов).
С питанием в отеле, на мой взгляд, все хорошо. Необходимость просить персонал положить в тарелку выбранное блюдо не напрягает, даже наоборот - выучила несколько новых слов на турецком, чтобы ускорить процесс, хотя, и на русском и на английском вполне понимают. За день бывало по 2-3 вида рыбы, индейка, курица, баранина, гриль, овощные салаты, оливки, сыры, блинчики, омлет, яйца, круассаны, овсянка и пр. на завтрак. Долго все перечислять. Вкусные супы (2 вида на обед и 2 вида на ужин). Алкоголь местный. Вино - так себе (белое еще ничего, но красное и розовое - не понравилось), пиво нормальное, еще пробовали джин-тоник и все. Не сильно мы по алкоголю дегустаторы.
Теперь момент по дню рождения подруги. Я поставила отметку о др в бронировании и заранее написала в отель (указала дату и ФИО гостя), мне ответила гестрелейшн Юлия, что накроют столик в главном ресторане и испекут тортик. Накануне мы не стали подходить и напоминать, посчитали, что уже достаточно раз было об этом упомянуто, тем более, что отель явно не переполнен гостями. Ну и...Та-дааам! Ничего... Делаем вывод не в пользу ответственного лица.
В целом, резюмируя, отдых получился, отель вполне хорош (некоторые недостатки я упомянула), нам захотелось вернуться еще раз, чтобы застать, так сказать, полный спектр услуг. Расположение отеля замечательное - прекрасная набережная для прогулок, пляж, море через дорогу (есть подземный переход прямо с территории отеля, но он зимой закрыт). С погодой повезло, было много солнечных и вполне теплых дней, я даже купалась в море. Ездили в центр Анталии, гуляли в Калеичи. На два дня перед отъездом накрыло ненастьем - море штормило сильно, ливень, гроза, большие волны заливали набережную, но это были выходные и локдаун, поэтому мы прекрасно провели их в отеле. Еще по ограничениям: в 22 часа выключали музыку в лобби баре, но сам он работал до 00.00. Анимация какая-то была (приглашали вечером после ужина), но мы не ходили. Для себя я сделала вывод, что отдых в Турции зимой - очень хороший вариант для смены обстановки, притом очень приятный по цене.
16
Дата отзыва: 23 декабря 2020
В Турции до этого был 2 раза в 2011 Rixos Tekirova и в 2012 Rosa Residence Beach в Кемере и если бы не нынешняя ситуация предпочёл бы отдых в Европе. Все включено - это не мой вариант. Оба раза был в межсезонье так вот Porto Bello - это Rosa Residence на 5 звёзд никак не тянет однозначно.Может в сезон и по другому но в декабре тут делать нечего. Когда стоял выбор решали между Rixos Downtown и Porto Bello повелись на то что 7 дней в Rixos стоили как 10 в Porto Bello. Посмотрели фильм на Ютюбе о Porto Bello всё красиво - сауна хамам тёплый бассейн. Так вот в декабре ничего этого нет. Прилетели 12 декбря 3 дня шёл дождь в отеле кроме еды и поглощения сомнительного качества алкоголя делать нечего. Посчитали что из за COVID везде так но когда ездили на экскурсию поговорили с туристами из других отелей / конкретно Rixos/ у них - сауна хамам бассейн и даже халаты. С 15 декабря и до отьезда погода исправилась море 18 воздух 20 - 22 на солнце и того больше. В Porto Bello загарать негде. Лежаков нет не на пляже не у бассейна ходили 20 минут до Sealife/родственный отель/ там туристы отвоевали шезлонги на пляже. Экскурсию брали в Памуккале. Гид Расим раскрутил сделал скидку 10 баксов но не сказал что за фонтан Афродиты платить отдельно по 14 баксов за человека и ехать не 2 часа/как он говорил/ а 3,5 часа. Но в принципе экскурсия интересная гид Байрам старался шутил правда с русским у него не очень. По питанию в отеле притензий нет /мясо рыба овощи фрукты всего хватало/ В номере в мини баре только вода. Из алкоголя пробовали сухое белое и красное остановились на белом но если сравнивать с Европой это что-то непонятное а не вино.Персонал в отеле вежливый в основном но в лобби официанты мужчины грубоваты, девушки подходят спрашивают что бы вы хотели? Парни только посуду убирают, может пойло экономят? В итоге в межсезонье отель бы никому не посоветовал. Из положительных эмоций - это набережная Коньяалты очень красиво, напоминает французскую ривьеру в прошлом году как раз там были.
20
Дата отзыва: 14 декабря 2020
В стране Турция, и в частности в данном отеле, мы оказались по вине пандемии, которая закрыла нам визы на пребывание в Тайланд, где мы, уже несколько лет, проводим зимы. Встреча с персоналом отеля была внушительна, исполнена с достоинством.... Работник ресепшена, по имени Ахмед, на обращения к нему на чистом, как нам кажется, английском языке, уловив нашу российскую суть, и на русском языке предложил свои услуги. Прожив в отеле почти месяц, мы неоднократно обращались к нему по различным вопросам. Радовало то, что он отвечал на все вопросы, и решал их по существу, многие из которых не входили в круг его обязанностей.
Дальнейшее наше общение состоялось с работником отдела по работе с гостями по имени Юля. Мы, любители большого тенниса, руководствуясь хвалебными отзывами рекламы из интернета о наличии собственного теннисного корта в отеле узнали, что корты принадлежат муниципалитету,и по началу расстроились т.к. приоритетным при выборе отеля было наличие при отеле кортов. И только, благодаря Юлии, её профессионализму, доброжелательности, умению решить любую проблему с гостями, превратили наше дальнейшее прибывание в отеле не интригующее тревожным, а беззаботно-комфортным. В любом конкретном деле опыт работы имеет огромное значение,а опыт помноженный на мудрость и обязательность Юлии дал только положительные результаты и радостные эмоции для гостей. Как жаль,что 18 декабря 2020 года мы вынуждены покинуть эту пристань спокойствия и благополучия.Здесь нам понравилось многое. Так, моя неумышленная попытка взять пустую тарелку и положить себе пищу, была незамедлительно пресечена работником раздачи ресторана, что в условиях Ковида, перед которым мы былинки, сгибающие под его натиском, -значит очень, очень многое. Кстати, сотрудники отеля на входе в гостиницу, на входе в ресторан не пропустят не замерив температуру, оградив тем самым всех нас от возможной смертельной опасности.Приятно чувствовать себя не лишенным внимания в баре, где тебя как гостя сразу заметят, и с достоинством обслужат. Наше проживание в отеле, с позиции нашего опыта как руководителей бизнеса, свидетельствует о том, что четкая слаженность в работе каждого звена отеля (чуткий доктор, высококвалифицированный персонал по обслуживанию номеров, внимательный инструктор спортзала, вежливый и принципиальный сотрудник, выдающий полотенца, официанты в зале ресторана) это упорный и кропотливый труд руководства отеля по каждому направлению, где на первом месте главное забота и благополучие гостей. Огромное спасибо руководству и всему коллективу этого заведения,. где мы чудесно, достойно провели это время.
Поздравляем коллектив Porto Bello Hotel Resort & Spa С наступающим Новым годом! Желаем вам творческих успехов и процветания в бизнесе! И никаких вирусов!!! С уважением. Василий, Ольга, жильцы комнаты №539.
20
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Отличный городской отель. Шикарный вид из номера на море, с другой стороны на море и горы. Большой балкон, красивый номер. Удобная кровать и подушки, белоснежное постельное белье и полотенца. Везде чисто - и в номере, и на территории отеля. В ресторане ни разу НЕ попалась грязнею посуда или непростая зелень -овощи, все идеально чисто и хорошего качества . Вкусная и разнообразная еда, очень понравилось как они решили раздачу в ресторане . Я побывала в нескольких отелях в этом году и могу сказать, что здесь самое лучшее решение в условиях противовирусных мер. Закуски разложены по менажницам, есть несколько вариантов . Салаты в салатниках стоят . Это очень и очень удобно ! Во первых не создаются очереди , во вторых это приятно есть . В некоторых отелях все в кучу наваливают в одну тарелку и это противно очень . Молодцы, замечательно сделали!
Пляж понравился - мелкая галька, хорошие лежаки . Море красивое и чистое , в начале ноября купаемся, вода тёплая достаточно . На пляже очень вкусные гезлеме с сыром и приятное кафе. Вид на горы класс ))
Минутах в 5 от отеля остановка и можно уехать в центр Анталии, автобусы часов до 12 вечера ходят
Персонал работает очень хорошо, доброжелательно, быстро и незаметно . Особенно хотелось отметить официанта из лобби бара девушку Gizem. Умничка! Не часто встретишь таких приятных сотрудников в отеле
Если ищете городской отель, смело выбирайте его. Качество отличное
12
Дата отзыва: 31 октября 2020
Отель был выбран исключительно из-за его расположения. Почти от отеля начинается шикарная набережная с беговой и велосипедной дорожками, кафешками, пляжами, местами отдыха для семьи и детей. Практически рай. А вот сам отель разочаровал. Конечно персонал очень вежливый, все приветливы, готовы угодить. Дезинфекцию проводят, везде стоят антисептики, в номере есть маски, влажные салфетки. Уборку в номере делали каждый день хотя персонал я вообще не видел, но как всегда есть ложка дегтя. Номер 206 на втором этаже если смотреть на лифт то слева. Под балконом огромный блок кондиционеров гудит и вибрирует ночью спать невозможно как будто под окном экскаватор работает. Попросил поменять номер, но делать это надо только утром а я почти всегда в это время либо был на экскурсии либо на прогулке в Анталье. На балконе грязь, в номере были белые тканевые тапочки, вышел в них на балкон - стали черными. Приехал один, дали номер с тремя кроватями из-за чего в нем было тесновато. Ванная поношенная, унитаз весь в царапинах, как будто его железными щётками трут. Есть функция биде. Ванная тоже страшная, если закрыть дверки и включить душ - протекает в помещение. Отсутствует затычка для ванной. Пляж не понравился - лежаки поставлены тесно и их явно не хватает на количество гостей, да еще по границе пляжа, где можно было бы разместить лежаки стоит сарай где продают пляжные развлечения, и они к отелю никакого отношения не имеют, отдыхал в октябре и видимо под конец сезона они свой сарай разобрали места сразу стало побольше. На пляже есть душ - вода ледяная, никто им не пользовался, в бассейне вода тоже ледяная, он хоть и большой но купаться там не хотелось совсем потому что в нем холодно. В отеле есть сауна, хамам и спортзал, Спортзал был одной из причин выбора отеля, но из-за коронавируса зал был закрыт, а сауна работала вот где логика непонятно, залом будет пользоваться от силы человек 5 из всего отеля, там риск заразиться в разы меньше чем в тесной сауне или ресторане. Про ресторан вообще плохие впечатления, в первые дни отель был заполнен сильно поэтому в ресторане на обед приходилось стоять очередь как за выдачей еды, так и чтобы занять место за столом. Выдача еды тоже проблема - все стоят в очередях, надо объяснять человеку подающему еду что ты хочешь, по-английски они не говорят, по-русски тоже, в итоге что сумеешь объяснить то и дадут, причем еще и наложат слишком много сколько не съешь. На завтрак выбора вообще нет из мясного - нарезка из колбасы и редко вареные сосиски и все, приходилось каждый день есть яичницу, очень маленький выбор еды на завтрак. Звукоизоляция плохая, лифт слышно, голоса, шум. Лифты тоже странные - ездят через этаж и это нигде не обозначено, заходишь в один, нажимаешь 2 - попадаешь на 1 этаж, заходишь в другой, нажимаешь 3 - попадаешь на 2 этаж. Если это меры по защите от коронавируса, то они не помогают, лучше сделайте так чтобы двери были открытыми пока лифт стоит, тогда он будет проветриваться и зараза будет погибать естественным образом. В баре подают прекрасный вкусный чай каждый день его пил, всем рекомендую. Если выйти на пляж или набережную и повернуть голову вправо можно увидеть гору, на которой виден домик, рекомендую туда сходить/съездить, расстояние до горы 5 километров, высота 600 метров, ходил туда пешком, можно на автобусе есть фуникулер. Если повернуть голову налево то в ту сторону будет набережная - вторая причина выбора отеля, там 6 километров идеальной удобной для отдыха территории, а дальше Анталья, недалеко от места где кончается набережная находится старый город - место обязательное для посещения, также можно пешком, на велосипеде, если получится его арендовать или на автобусе/такси.
20
Дата отзыва: 27 октября 2020
Отель понравился. Заселили быстро, помогли с чемоданами. В номере чисто, есть все необходимое. Был запах курева, но мы или проветрили или привыкли, но через день его уже не замечали. Вид был на море, что позволило наслаждаться прекрасным пейзажем не выходя из номера. Это происходило до тех пор, пока в соседней комнате не поселился оооочень курящий посетитель. Дверь на балкон больше не открывали. Не плохо было бы запретить курить в номерах. Подушки были очень неудобные и твердые, но потом мы узнали, что их можно было поменять. Кухня очень хорошая. Завтраки, обеды, ужины очень сытные. Выбор алкогольных напитков хороший. Вино, виски, пиво, коктейли и т.д. WIFI порадовал. Рядом есть магазины, останова автобуса. Совет не покупать ничего в магазине при отеле- очень дорого. По глупости в первый день с ребенком там накупили всего для плавания, а вечером пошли прогуляться и в 5 минутах ходьбы магазин с ценами почти в 3 раза ниже на все то же самое и с большим выбором. Нельзя не упомянуть про прекрасный парк вокруг речки. Всего минут 7 ходьбы и оказываешься в очень красивом месте. Можно просто погулять, посидеть на скамеечках, есть места для занятия спортом с тренажерами и 2 большие детские площадки. В общем и целом все замечательно. Наверное особенно летом тут прекрасно. Мы были в октябре. В бассейне было холодно, не плавали. Море тоже было не летнее, но поплавать получилось. С лежаками проблем не было. Пляж галечный, но если купить специальные тапочки, то про это забываешь. Мулла пел регулярно, но это особо не мешало. Окна закроешь и вроде как тихо. Отель советую однозначно.
20
Дата отзыва: 25 октября 2020
Были в этом отеле в конце ноября месяца. Это был незабываемый отдых❤️Море в шаговой доступности, чтобы дойти до него, нужно просто пересечь подземный переход из отеля. Для тех кто отдыхает с детьми это такой плюс, не нужно беспокоиться за них.
Очень понравился сервис, номера убирали каждое утро, каждый день меняли банные принадлежности. Еда очень вкусная и разнообразная, в баре разнообразие напитков. В последнем отеле где мы отдыхали в прошлом году кофе по турецки было платно. А В Порто Белло понравилось что периодически были тематические вечера, где были разные угощения, шампанское, вкусные коктеили не из меню. Вечерами ходили в Хамам и финскую сауну, которые входит в стоимость путёвки.
Очень понравился сам район Коньялты где расположен отель. Я так поняла, что это один из самых престижных районов Анталии. Идеально для вечерних романтических прогулок, много интересных кафе и ресторанов. В один день, решили прокатиться до Сиде, благо автобусная остановка до автостанции оказалась недалеко.
В целом и город, и отель оставили самое лучшее впечатление. С удовольствием вернулись бы снова в этот отель.
20
Дата отзыва: 18 октября 2020
Доброго дня всем!
Отдыхали в этом отеле с 26.09 по 07.10 , номер 624
Приехали поздно, ночью , заселили крайне быстро да ещё и предложили покушать с дороги , хотя уже ничего не работало - это было очень приятно! Второй приятный момент когда нам без всяких доплат , просто по просьбе поменяли номер (изначально был 4, попросили выше и дали 6). Номер был в корпусе Анталия с хорошим видом на море, стандарт, всё работало, всё исправно, но самый большой плюс - это персонал который убирал номер, всегда чисто и уютно за что огромное спасибо женщине (в возрасте) за её ежедневный труд. Минус только в подушках, они действительно жёсткие и неудобные. Полотенца упакованы в одноразовых пакетах, из расходников всё пополнялась своевременно.
Питание нам понравилось , да, не мишленовские блюда, но голодным не останешься и всегда можно найти блюда на разный вкус, очень много десертов на обед и ужин. По ковиду были соблюдены все санитарные нормы и правила. Хочется выразить благодарность персоналу который работал как на кухне так и на зале - они все молодцы! И вообще весь персонал очень доброжелательный , внимательный, улыбчивый и любезный готов придти на помощь, особую благодарность хочется выразить работнику гастролейшен - Юлии, которая откликалась на любые просьбы и помогала решать проблемки.
Пляж . Про море уже написано много, оно действительно чистое и тёплое с самого утра, работник пляжа (колоритный дядечка ) всё держит в порядке и чистоте. Но есть проблемка с лежаками - те кто приходит после 10-00 может не найти свободного места. Бар на пляже скудноват , из алкоголя только не вкусное пиво , соки как юппи, с 12-00 приходит тётечка которая делает лепёшки - гюзлеме и с 15-00 натуральное турецкое мороженное дондурма в ассортименте.
Самый лучший бар это на лобби - там и коктейли и соки натуральные , а так же очень вкусный турецкий кофе и чай до самого позднего вечера.
Локация удачная и от центра города относительно не очень далеко и в то же время не так шумно как возле отелей которые ближе к центру. Есть где прогуляться вечером после плотного ужина - тут и набережная и парковая зона вдоль канала. В общем и целом отдых нам понравился! И изюминка на торте - это 2 часа бесплотного продления номера , т.к. был поздний вылет за что в очередной раз спасибо администрации отеля
12
Дата отзыва: 13 октября 2020
В ванной комнате ничего на виду не оставляйте из косметики , кремов в частности . Новые крема из Дьюти все переполовинили... Для меня это является дикостью ) Очень неприятное впечатление осталось об этот отеле.
16
Дата отзыва: 10 октября 2020
Добрый день. Отдыхала в этом отеле в октябре 2020. Общее впечатление положительное. Есть много плюсов: хороший бассейн и пляж с удобными лежаками, хороший WiFi, которым можно пользоваться даже на пляже, питание не люкс, но вполне приемлемое - всегда рыба на гриле, много фруктов. Очень хорошо организована работа в ресторане - на входе измеряют температуру, требуют надеть маску, все приборы в отдельных пакетах, обслуживают быстро. Убираются чисто, часто меняют постельное белье. Персонал отзывчивый и приветливый. Из недостатков могу только отметить некую "поношенность" номерного фонда и сантехники в номере.
20
Дата отзыва: 07 октября 2020
В этом не спокойном году выбор отеля вновь остановили на Porto Bello как и в прошлом году. Бронировали заранее через AGODA. Заезд был в 9ч утра, тем не менее позавтракав в 10.30 уже были заселены, предварительно за день по эл.почте поинтересовались предпочтением номера. Было приятно получить презент, пляжную сумку с полезными мелочами. Питание как и прежде на высоте нет очередей и толкотни за блюдами, даже не смотря на ограничения. В этом году на пляже появился WiFi с достаточной скоростью, Персонал и раньше был учтив и приветлив, но в этом году особенно, оно и понятно люди решились на поездку не смотря на риски с COVID. Меры предосторожности на высоком уровне, маски предоставляются бесплатно 24 часа. В прошлом году мы были с маленькими детьми, поэтому можем рекомендовать для поездки с детьми. Очень удобное расположение, рядом есть рынок, парки, благоустроенная набережная, рядом городской транспорт, отличный собственный пляж с мелкой галькой и пологим берегом. Отдых продолжается.
12
Дата отзыва: 06 октября 2020
Купились на картинки и рейтинг. Номерной фонд выглядит не так свежо. Wi-Fi, о котором пишут, что хорошо работает, слетал каждые 2 минуты. У меня iphone x, поэтому если бы была работа по скайпу, то я бы не смог ей заниматься.
Первое на что я обратил внимание - экономия отеля на качестве продуктов. Поехали по минусам.
Пюре картофельное из пакетика, как гарнир в основном ресторане. ЭТо просто шок! Если вы были подростком и когда-то варили ролтон пюре, то это оно. Мясо в бургере и котлетах в Снэк баре соевое. Сосиски утром с непонятным вкусом.
Десерты невкусные и дешёвые. На гриле дают рыбу, куриное филе, кебабы. Частенько рыба и курица были с гарью, то есть передержаны.
Напитки пикетированные соки (вишневый, апельсиновый, ананасовый, вода). Разливают алкоголь. Кстати, пиво невкусное. Пишут, что EFES. Я пробовал из бутылки в другом ресторане. В гостинице явно не эта марка. По вкусу больше похожа на "Балтику" нашу. Короче не очень.
Завтрак однообразен каждый день. Замучаетесь есть, если больше 3-х дней остановились. Да и особо нечего на завтрак есть. Все какое-то безвкусное. Я ел фрукты и зелень. Спасался так.
Из плюсов еды могу отменить мандарины зеленые, арбуз и дыню. Кебабы на гриле были норм.
Развлечения команды аниматоров - конкурсы 20 летней давности. Когда я еще отдыхал с родителями ребенком, все это было еще тогда. На пример, конкурс пар. Когда выбирают 4 пары из зрителей. Потом конкурс, кто больше шаров вместе лопнет. Естественно позы лопания шаров сексуального характера. Но все это было уже лет 20 назад в Турции!
Наверное, 90% отдыхающих - русские. Иногда попадались кадры, которые бесконечно выпивали, а потом вечером ты проходишь, они начинают приставать или что-то выкрикивать. В общем неприятно это все. Создалось впечатление, что я попал в какую-то социальную низину.
Я не рекомендую этот отель для отдыха. Он явно не пять звезд, это накручено.
16
Дата отзыва: 03 октября 2020
Всем привет !!!отдыхаем в этом отеле с мамой уже 3 или 4 раз ! И всегда уезжаем довольными !!! Кончено из за пондемии немного изменён был отдых и что то было не привычным , но на качество отдыха это не повлияло !!! На счёт отеля ! Уютный , все расположено очень удобно!!!! Питание хорошее, ( в 4 часа подают в лобби очень вкусные пироженки и всякие печеньки ) персонал приветливый , приезжаем именно в этот отель так как пляж галька ( очень чистый ) даже когда ветер и волны вода не мутнеет !рядом набережная ) можно в город выезжать не так далеко торговые центры !!! Очень нравится спа и бани , бассейн снаружи тоже всегда чистый и не тесный , Polina аниматор классно проводит аэробику !!! Так же из персонала спасибо огромное UGOR с рецепшена !!! Всегда Поможет и даст информацию !!!и Murat официант тоже супер !!!!!! Подходит и спрашивает что принести попить ) всегда приветливый !!! Всем огромное спасибо , было здорово 2 недели находиться в вашем отеле 🙏💙
20
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Были в августе месяце в отеле. Очень понравилось. У нас был полулюкс с видом на море. Конечно по мебели было видно, что люди жили, но это вопрос к нам и как мы относимся к имуществу. Кормили очень вкусно, очередей не было, еды хватало, много разнообразных десертов. Персонал очень отзывчивый, стараются угадать с желаниями и помочь. Из приятных бонусов, что на ресепшене была русско говорящая девушка, высокая блондинка, вроде бы Виктория зовут. Очень внимательная, откликалась на любую просьбу, помогала с выбором мест ( сувениров, еды, одежды). Мне понравилось, что мало детей, потому что очень не хотелось детских криков. Лежаков хватало,были пляжные полотенца и одноразовые наматрасники. На пляже делают вкусные лепешки, дают мороженное. Дорога не мешает, машин мало, а до пляжа есть подземный переход. Спасибо большое персоналу, которые делают наш отдых чудесным и дают отдохнуть после всех переживаний.
12
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отель неплохой,но не более того,своего рейтинга не заслуживает.Достоинства:компактная территория,чистый пляж,всегда можно найти свободный шезлонг,неплохой ассортимент фруктов,хороший Wi-Fi,берет даже на пляже.Недостатки:спортзал не работает,очереди в столовой,завтраки до жути однообразные,кроме яиц и булок есть нечего;все напитки только до 00 часов,в номерах нет чайника и чайно-кофейных принадлежностей,в минибаре кроме воды ничего,ланч-бокс для уезжающих ночью не предусмотрен;анимация никакая,скукота жуткая.Для постоянных гостей никаких комплиментов не предусмотрено,для именинников только тортик,который я,например,не ем,и то не в номер,а на ужине,который и так можно взять в порционном виде в любой день.Могли бы элементарно бутылку вина и фрукты в номер предоставить,было бы куда лучше.
Возможно,кризис сделал свое дело...Дай Бог,все нормализуется,и Порто белло заиграет новыми яркими красками!Удачи и процветания!
16
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Поехали в данный отель, потому что посмотрели видео отзыв на ютубе. Решили совместить посещение с просмотром местности.
Подтверждаю, что приятным пребывание в отеле делает именно персонал!-100%: расторопные, услужливые, многие говорят на русском, видно, что дорожат своим местом и добросовестно выполняют все свои обязанности.
Номерной фонд: комната просторная, кондиционирование работает хорошо, освещения достаточно, к меблировке не придираюсь, уборка ежедневная и качественная. Из «-« нет меню подушек, а подушка жесткая.
Территория: ухоженная, дорожки выделены, зелени достаточно.
Бары: работают исправно; лучший бар, как и мебель и сама обстановка-в лобби; стоит отметить снэк бар, где и посидеть приятно, и ребята там очень вышколенные, и еда в принципе неплохая.
Пляж и бассейн: тут стоит упомянуть работника, который наводит чистоту. Этот дядечка следит тщательно за своей территорией, даже в переходе на пляж всегда сухо и чисто. Утром мелкая галечка вся выровнена, лежаки стоят аккуратно, урны все чистые, зонтики стационарные.
Ресторан: моя любимая тема, поэтому разобью на подпункты:
1) зонирование удобное, есть терраса для курящих (из-за того, что жарка мясных блюд производится на краю стойки, скопление народа образуется в перешейке между основным залом и террасой). Подход к раздаче удобный, очереди при их возникновении не сильно переплетаются между собой.
2) еда «завтраки»: всем довольна, кроме сильно соленых сыров (попробовала все виды). Йогурт в нашем понимании отсутствует, классический турецкий иногда подают.
3) еда «обеды»: супы всегда вкусные, тут шеф молодец! Гарниры на вид не плохие, пробовала плов-рекомендую. Что касается салатов, нареканий нет: все порционно, заправку любую подадут. С закусками (мезе) у меня тоже не получилось дружбы по причине (на мой вкус) сильносолености.
Что касается мяса и рыбы, то они присутствовали каждый день. Приготовлены без изысков. Что касается мяса, то в готовке индейки на мангале (кусковая и в виде шашлычков) надо менять рецептуру или маринад-жестковато получается, даже если не придираться.
4) еда «ужин»: от обеда отличается набором блюд, плюс в качестве приятного сопровождения белое или красное вино. Сладостей в вечернее время больше, но вот с пахлавой в этом отеле беда((( Я так и не смогла понять причину, но помимо очень скудного выбора, качество оставляет желать лучшего.
5) сервировка: Посуда хорошая, приборы в достаточном количестве, включая чайные ложечки (никакого пластика нигде). Стаканы, чашки, финджаны, бокалы... никаких пандемических последствий. Отелю респект за такое количество всегда чистых приборов.
Расположение: район Коньяалты. Есть куда прогуляться по прекрасной набережной. Рядом с отелем пара мелких магазинчиков, аптека недалеко, остановки транспорта близко, кнопка такси на выходе из отеля.
20
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отдыхали с мужем в сентябре 2020 года) В основном, всё понравилось, всё хорошо) В плане санитарных норм - антисептики везде, измеряют температуру, в номере есть маски) По еде - очень большое разнообразие сладостей, даже на ужин. Мужу прям отлично, а мне хотелось бы немного больше овощей и выбор рыбки бы поразнообразнее, но это, наверное, уже завышенные запросы)) Но всегда на обед было несколько видов мяса. Номера чистые, убирают регулярно) Отель хороший, можно отдохнуть с комфортом)
20
Дата отзыва: 06 сентября 2020
отель Porto Bello в Анталии удобно расположен,практически в самом начале великолепной анталийской набережной!Виды из окон отеля впечатляют своим размахом.В отелле всё продумано до мелочей,есть хороший номерной фонд,уютный ресторан,отличный спа с бассейном банными процедурами,спотрзал,летние бары с бассейном отличный переход к морю под автотрассой чистая и уютная береговая линия со множеством шезлонгов! отзывчивый персонал отеля,так же заслуживает похвалы! особенно его Front Office Manager Burcu Yilmaz -всегда находит выход из любой ситуации и компетентна по всем вопросам отеля! как я писал он расположен в начале красивой набережной-в этом так же большой плюс!там у моря можно найти развлечения на любой вкус! вообщем отель рекомендуем для посещения!
20
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отдыхали в конце августа в Порто Белло. Система все включено, шведский стол был очень даже разнообразный. На завтрак, обед и ужин предлагались разные блюда и напитки. блюда были вкусно приготовленные, большой выбор десертов и фруктов.
Анимация не навязчивая, но было весело, спасибо аниматором Паше (в особенности) и Полине, за веселое времяпрепровождение.
Море просто супер, наичистешее, пляж мелкая галька, лежаков достаточно.
Номера с частичным видом на море, фото прилагается.
Вообщем спасибо Porto Bello за хороший отдых, своим друзьям точно порекомендуем данный отель.
20
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Были в июне 2019 (отзыв пишу с опозданием, не могу выбрать дату). Отель удобно расположен, пляж галька, вода шикарная. По меркам Коньялты огромный бассейн. Персонал вежливый, уборка в номерах регулярная. Нам повезло, шикарный вид из окна, блок подальше от анимации, было тихо. Еда вполне хорошая, ресторан чистый. Очень понравился СПА.
Анимация ненавязчивая, но скучать не приходилось.
Хотели вернуться в июне этого года, по известным причинам не получилось. Надеюсь, в следующем году повезёт.
20
Дата отзыва: 25 августа 2020
Поскольку мой отзыв на русском языке здесь на сайте будет первым после начала пандемии, то постараюсь написать максимально подробно.
Мы с моим молодым человеком отдыхали в отеле с 15.08 - 24.08. Очень переживали ехать вслепую, но выбора особо не было, поэтому решили довериться интуиции и, к счастью, не ошиблись.
МЕРЫ ПО БОРЬБЕ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ КОРОНАВИРУСА
На входе чемоданы обрабатываются спец. раствором. а так же на пороге лежит синяя "липучка'' (так и не поняли что это, но суть заключается в том, что стоит по ней пройтись и вся грязь с обуви остается на ней). На входе замеряют температуру (каждый раз когда возвращаешься в отель с основного входа или заходишь в ресторан - везде тебе измеряют температуру) затем данные пишут в журнал. Весь персонал носит маски. При заезде на столе лежала упаковка с антисептиком, маской и влажной салфеткой. В ресторане - одноразовые бумажные подстилки, все приборы так же по отдельности упакованы. Везде наклеены разметки, а так же рекомендация по кол-ву человек, например: лифт - 3 человека, сауна - 2, и т д. Пляжные полотенца выдаются в пакетиках.
ЗАСЕЛЕНИЕ/НОМЕРА/УБОРКА
С заселением проблем ВООБЩЕ не возникло, мы приехали к 5 часам вечера, сказали о своих пожеланиях и нас буквально тут же заселили. Жили мы в номере 816, вид был потрясающим (прикрепляю фото). Днем из соседнего отеля (или это был бар?) доносилась музыка. Убирались каждый день, каждый день меняли полотенца и за весь отдых раза два точно меняли постельное бельё. Видела здесь в отзывах кто-то писал, что с уборкой проблема, но хочу вас уверить, что тут даже чересчур над этим пекутся :) Стоило одно утро не повесить табличку не беспокоить, так к нам примерно каждых последующих пол часа раза три подходили стучаться а точно ли мы не проснулись :) Но про табличку мы быстренько просекли и потом проблем не было. Если только та, что уборщицы с 8ми утра во всю уже разговаривают в коридоре, пылесосят соседние номера, шумно таскают тележку. Но я думаю это дело случая. Одно утро у нас возле номера что-то ремонтировали и сверлили)) стоило было расстроиться что соседа с перфоратором и в квартирах хватает, но к счастью, больше не повторялось.
ДОСТАВКА ЕДЫ В НОМЕР
Готовят довольно быстро, приносят очень большие и вкусные блюда. Мы заказывали 2 или 3 раза. Но первый раз когда к нам пришел молодой парень, то мы заплатили ему положенную сумму за блюдо (в данном случае 5 евро) и дали еще на чай, но в следующий раз когда к нам пришел и принес еду уже другой парень, то он сказал, что за всё платишь при выселении на рецепшене. Показал бумажки, записал. Получается в первом случае он всё забрал себе? Этот момент был одним из немногих который мог бы испортить общее впечатление.
РЕЦЕПШЕН
Всегда готовы идти на контакт и всегда помогут. Только положительные эмоции. У меня упали очки с балкона, мы спустились поискать, но ничего не нашли. Сказали об этом на рецепшене, они тут же поручили женщине из персонала по возможности поискать и через 3 часа мы получили звонок в номер, что очки были найдены.
Мы забыли маску, попросили на рецепшене - нам без вопросов ее выдали.
Была необходимость распечатать билет - нам без проблем распечатали. Любезно отвечают на все вопросы. Рецепшен по правде визитная карточка отеля.
КУХНЯ/БАР
Блюд мало (из-за вируса), но готовят ОЧЕНЬ ВКУСНО. Всегда будет первое, второе и десерт. Так же люди с аллергией или вегетарианцы точно не останутся голодными. Список того что было ВСЕГДА: Супы, салаты, фрукты, овощи, рыба, курица, индейка, говядина, закуски. Пару раз были креветки и суши :)
Персонал очень внимательный и доброжелательный. Коктейли в баре не плохие, есть как бесплатные так и платные. Коктейли точно не разбавляют, потому что достаточно одного и уже чувствуешь, что расслабило) Можно заказать турецкий кофе или чай. Молочные коктейли, смузи, мороженое. В общем, голодным не останетесь точно. Возле бассейна в снэкбаре делают бургеры, пиццы, салаты или дают фрукты. У моря - мороженое, гёзлеме.
АНИМАЦИЯ/РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Всего было 3 аниматора (Полина, Волкан, Паша) и диджей Ибо.
Ибо ставил танцевальную, современную музыку, отлично вел мероприятия, всё делал во время и в нужный момент. Отдельный респект ему за это :)
Паша очень позитивный, умудрялся всех рассмешить и сгладить в случае чего неловкую ситуацию, очень приятен в общении, отзывчивый и доброжелательный. Так же проводит игру в дартс, конкурсы, в течении дня к каждому подойдет и спросит все ли хорошо, скажет какая сегодня вечером программа или просто поддержит диалог.
Волкан был ведущим всех вечерних мероприятий, очень чувствует публику и её настроение. Профессионал своего дела. Иной раз мог подойти спросить как настроение, как дела, все ли хорошо и убрать со стола (хотя это не входит в его обязанности, просто из вежливости) :) Профессионально ведет шоу сразу на нескольких языках (турецкий, английский, русский, немецкий). Всё рассказал, все показал.
Полина очень приятная девушка из Санкт-Петербурга! Улыбчивая, искренняя. Она занималась детьми (тут подробно о мероприятиях с детьми сказать не могу, т к детей у меня нет и мы толком не интересовались), было видно, что дети её любят и что она отлично справляется, а так же Полина проводила йогу, аэробику и участвовала в других мероприятиях.
Все аниматоры знают много языков, это очень порадовало. Работают слажено, претензий нет. Аниматоры так же проводили водное поло, караоке, мистер и миссис порто белла и прочие конкурсы. Скучать точно не давали.
Пляж - галька, спуск довольно резкий. Под конец отдыха не хватало лежаков, но на пляже есть специальный человек в чьи обязанности входило следить за лежаками и т д. Это супер удобно! Один раз когда вообще не было места, мы подошли к нему, он где-то достал два лежака и дотащил для нас прям до моря. На пляже есть куча развлечений за доп цену, такие как ( банан, катер, водный мотоцикл и т д)
МИНУСЫ/СОВЕТЫ
1) Кондиционер - стоит сразу сказать, что для нас это не оказалось проблемой, но возможно кому-то это может быть принципиально. Так вот. Температура не регулировалась и вообще было не очень понятно как он работает, но в номере у нас было всегда свежо, а чтоб нас не продуло, то мы просто выключали его на ночь.
2) Дверь в номер. Мы так и не поняли когда именно это произошло, но буквально за пару дней до отъезда мы обнаружили, что наша дверь не закрывается на замок. Причем совершенно случайно. Мы разминулись с моим молодым человеком, он подумал, что я в номере, но т к у него не было ключа с собой, он по просту дёрнул ручку и дверь открылась. Мы попробовали закрыть её изнутри - тоже не получилось. С этим вопросом не стали обращаться на рецепшен, надеюсь эта проблема решилась.
Первые дни пребывания у отеля был трансфер в ночной клуб, но потом его запретили по причине КОВИДа. В отеле есть свой ночной клуб, но он так же закрыт. Не понимаю почему? Ведь те, кто боится риска заболевания явно не пойдут в клуб (так же им не составит труда заказать такси, поехать в клуб и вернуться в отель). Так что говорить что это только по причине условий безопасности не корректно. Ведь мы едим с этими людьми в одном ресторане, ездим на одних лифтах, купаемся в одном бассейне, стоим в очереди в один бар. Иной раз не хватало программы, потому что всё шоу длится до 23:30. Советую рассмотреть этот вопрос.
Так же по поводу спорт зала который так же был закрыт есть предложение сделать его открытым (доступным) хотя бы через один тренажер. Ведь главное - держаться дистанции?
20
Дата отзыва: 11 апреля 2020
Попала в данный отель перед самым началом карантина в России и в мире
До этого отдыхала в отелях района Лара, и вот захотелось посмотреть отели другого района КоньяАлты.
Отель мне очень понравился. Это отель городского типа – поэтому пляж муниципальный и так как мы прилетели 16 марта, то плавать было рано. И на пляже мы просто гуляли
Прилетели мы рано утром, и нас сразу же заселили, так как отель был пустой. Номер милый и уютный. Уборка каждый день
Бассейн в это время тоже нельзя было пользоваться.
В отеле очень красивый огромный холл, где каждый вечер играла живая музыка. На рояле играл музыкант. Вечером дискотека.
Огромный фитнес зал и хорошая девушка, которая помогала при тренировках
Питания очень вкусное. Особенно мясо гриль. Так как в мире началась пандемия и прожив 3 ночи, нас перевезли в другой отель – все было очень организованно и отлично
Вот питание в отеле Sea life в который мы попали после Porto bello чуть хуже.
Есть прокат велосипедов в отеле, но дороговато
Если вам нужен халат попросить можно на гестрелейшен и вам принесут в номер
Спасибо данному отелю за мой крайний отдых , так как в мире начался карантин.
20
Дата отзыва: 16 марта 2020
Решил отдохнуть в несезон в Турции, осмотр достопримечательностей, пешие прогулки. Локация отеля и отзывы отмели все сомнения по выбору данного отеля. Был ранний заезд, одели браслет, отравили на завтрак и практически сразу заселение. Номер стандарт, 8 ой этаж, с боковым видом на море, корпус Анталья. Номер понравился, чисто, уборка каждый день. Просыпался и засыпал под шум моря. Хочется отметить всех работников отеля, приятные девушки на ресепшн, хороший бар в лобби, кухня отменная, выбор большой, шустрые официанты, везде практически чистота и порядок.Приехал отдыхать с хорошим настроением, с хорошим и уехал. Приеду надеюсь вновь.
20
Дата отзыва: 10 марта 2020
Отдыхала в Porto Bello в марте была очень солгечная погода ,вечером было прохладно...отель по питанию и по обслуживанию могу сказать с уверенностью был на высшем уровне...Спасибо большо Паше всем удиляет внимания,очень весёлый,разговорчивый ,анимация вечером очень развлекательная....каждый вечер проходят развлекательные шоу,скучать не придется!!!!
20
Дата отзыва: 01 марта 2020
Отдыхали в этом прекрасном отеле февраль март, размещение 5 за два стандарта нам дали фемели рум это очень порадовало, номер с видом на море вид не реальный , в номере отопление, столовая отдельная похвала повару, ягнёнок , говядина, рыба, курица, фрукты, овощи, сладости всё очень вкусно 😋. Моё день рождение прошло на ура всё благодаря аниматорам. Персонал ни разу ни в чём не отказал. Porto Bello это сеть отелей Sea life. Приезжайте с хорошим настроением и вам будут рады. Ещё раз приеду в этот отель.
20
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Были в Porto Bello 06/01/2020-12/02/2020.
Хочу выразить большую признательность шеф-повару отеля и отдельно Юлии, к сожалению не знаю ее должность, за то что организовали моей дочке 6,5 лет персональное питание.
Наш ребенок питается безглютеновой пищей. Без проблем удалось договориться чтобы нам варили на утро безглютеновые каши из наших продуктов.
Так же по нашей просьбе принесли в номер(хоть и не в первый день))) чайник и подставку в ванную комнату для ребенка.
Приедем еще раз в этот отель.
16
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Неплохой городской отель. Без внутренней инфраструктуры. Море недалеко. Пляж на 3+. Отель для тех кто не сидит на месте. В номерах чисто. Но уборка оставляет желать лучшего. Спать жестко. Можно приехать один раз. Второй уже нет. Но посетить можно.
8
Дата отзыва: 27 января 2020
Приехали с друзьями в отпуск, в итоге впечатление было подпорчено толпами «пахнущих» спортсменов в холе, на баре, да и везде, сомнительной едой и персоналом не говорящем на английском!!! Спасали только девочки на ресепшене, им спасибо большое, но к остальным невозможно было обратиться ни по какому вопросу!
20
Дата отзыва: 12 января 2020
Отель рекомендую. Персонал дружелюбный. Кухня отличная качественная. Расположение отеля - недалеко от центра- на автобусе 15 минут. Отличный променад. Море 5 минут. Некоторых Арда располагает к купанию. Минусов нет.
20
Дата отзыва: 12 января 2020
Отдыхали семьей в отеле в начале января 2020 и очень хочется
поделиться впечатлениями. Нам всё очень понравилось. Персонал очень вежливый и отзывчивый, питание разнообобразное и вкусное, номер - большой, красивый и чистый. Отдельное спасибо аниматору Екатерине!
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Отель очень понравился , отличное питание ,приятная атмосфера . Обсулуживание номера так же на высоте . Совсем недалеко пляж ,отличные виды на море . Хороший спа и парикмахерская. Но больше всего хотелось бы отметить работу аниматора Екатерины .
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Я в восторге! Отель очень красивый, обслуживание на высшем уровне! Персонал дружелюбный! Безумно радует что есть русскоговорящий персонал🙏🏼 Питание на высшем уровне! И вид на море - просто сказка ❤️
20
Дата отзыва: 09 января 2020
Всё шикарно. Отличная еда, бассейн, хамам,сауна, анимация,живая музыка,развлечения для детей. В ресторане есть небольшая проблема: очень большой выбор блюд. Приходится долго выбирать. Отель содержат в чистоте. Отдельное спасибо отелю за подарок без повода. Очень приятно!
20
Дата отзыва: 08 января 2020
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле. Мне всё очень понравилось. Еда очень вкусная, разнообразная. Всегда есть мясо на гриле и рыба на гриле. Большой ассортимент овощей. Десерты тоже разнообразные и вкусные.
Отель поддерживает чистоту как в номерах, так и на всей территории. Так же порадовало наличие детской комнаты. Моей сестре очень нравилось там. В общем, отдыхом очень довольны. Обязательно приедем ещё!
20
Дата отзыва: 08 января 2020
Охарактеризовать могу двумя словами - достойный уровень. Нет, лучше одним - шикарно)) Обслуживание, качество питания, анимация - все на высоте! Хамам, сауна, бассейн - работают и зимой, можно классно расслабиться.
20
Дата отзыва: 07 января 2020
Посетили отель Porto Bello Resort & Spa в начале января 2020г. Хороший семейный отель. В номерах чисто, убирают ежедневно и приносят воду. Конечно зима не лето и все что касается анимации скучновато. Еда очень вкусная, разнообразная и в большом количестве, напитки тоже (как алкогольные так и безалкогольные). Отличный сервис в плане обслуживания, бармен, официанты, персонал не оставляли нас без внимания. Море через дорогу, чистое и красивое. С погодой нам повезло, и из 8 дней отдыха, только 2 были дожди. А так температура +15 и в основном солнечно. Есть крытый и открытый бассейн, сауна (было всего 56градусов), турецкая баня, хамам. Бассейн для детей прохладный ((( номер у нас был Family room с балконом (двухкомнатный с огромными кроватями) и шикарным видом на горы и море. В принципе все очень достойно. Нам понравилось, будем советовать друзьям.
20
Дата отзыва: 05 января 2020
Все супер!!!Аниматор Катя супер!!!Всем рекомендую отличный отель для зимнего отдыха. Еда очень вкусная!!! Спасибо большое Щеф-повару за его работу. Всё очень чисто. Воду приносят каждый день. На вечерних шоу даже есть русская музыка. спасибо большое.
20
Дата отзыва: 05 января 2020
Обитали в этом отеле с 29 декабря. Прилетели ночью, удобно расположились на кожаных диванах в огромном холле. Ресторан уже работал и можно было пойти перекусить в ожидании заселения в комнаты, которое предполагалось в 14 ч. Ждать особо не хотелось, поэтому мы предпочли спросить свободный номер и им оказался один из всего 4 таких шикарных, имеющихся в гостинице на верхних этажах, с огромной кроватью, ванной с джакузи, с огромной террасой, огромный по площади с панорамным видом. Доплатили 200 долларов за 7 ночей. Питание здесь разнообразное, вкусное и круглосуточное. И это страшно. ( вещи к концу уезда облегали тело аки оболочка- сосиску((((((Практически не потратились в городе на еду. Персонал ооооооочень дружелюбный. Единственное что омрачало отдых- визги ребенка за стеной, с ранья. Когда ещё хочется часа 4 как минимум поваляться. В гостинице есть хамам, тренажёрный, бассейн. По вечерам виртуозно лабает музыкант на рояле. Существуют ещё какие то развлечения для взрослых , типа караоке, карты. На баре бесплатные и платные напитки. В общем отдых для тех, кто намерен просто тупо отдыхать, валяться, есть, пить, наслаждаться. Спасибо отелю и его персоналу
20
Дата отзыва: 05 января 2020
Был на новогодние праздники. Месторасположение мне понравилось. Есть куда съездить (горы, старый город, водопады, магазины и тп). Возле набережной беговая дорожка. Рядом много мест, где можно взять машину в прокат.
Еда в отеле отличная! Мясо всегда нескольких видов! фрукты были каждый день.
Минус: лобби бар работает до 00:00 часов.
В целом Отель порадовал. Добродушный персонал!
Хотелось бы чтобы спортзал работал подольше, а не до 20.00.
Также на Новый год хотелось бы в программе побольше иностранных и русских песен, а не турецких ..
Также хотелось бы чтобы в лобби было больше разнообразных коктейлей...а то Часть из них платно...до конца не понял что платно что нет..
Из русского персонала хочу отметить Зарину, Катю и Викторию, что спрашивал, всегда помогали..
Как в лобби баре справятся с большим количеством народа не знаю...
Вроде старались отслуживать по очереди..
С wi fi иногда проблемы были. Видно когда весь отель сидит в телефонах...
20
Дата отзыва: 05 января 2020
Изначально должен был лететь с другом на Кубу, но пока решал дела в самолёте закончились места. И предложенный туроператоров вариант 3 звезды,вместо 5 не впечатлил. Настроился на поездку и решил, что поеду в Турцию. Выбрал отель, оказалось, что там не принимают одного мужчину.
Посоветовали Порто белло. Сказали, что отель хороший, в Анталии, на первой линии.
Не обманули.
Персонал,отличный. Все вежливо и на хорошем уровне. Лебедей вязали, причем не ожидал. Пришел, а лебедь уже...
В номере кристально чисто. Уборка каждый день, полотенца всегда меняют. За 7 дней белье меняли дважды.
Слышимость небольшая есть. Но спать не мешает.
Не удобно сделан душ. Дверцы не защищают от воды. И на полу регулярно лужа. Мелочь, но все же.
В номере есть все. Телек, шкаф, рабочий стол.
Спа хорош. Все работает отлично.
Шикарный лобби. И пианист, который там играет.
Еда - есть все. Рыба, мясо, гарниры, овощи, фрукты, десерты - всегда и много.
Кормят 5 раз в день. Голодными не будете.
Алкоголь - бесплатно, местного производства. Но жалоб нет. Все вкусно. Удивило, что девственная Мэри бесплатно, а вот кровавая Мэри за деньги.
Персонал всегда на позитиве. Отдельное спасибо Кате и Зарине.
Однозначно приеду сюда ещё раз в сезон.
20
Дата отзыва: 03 января 2020
Прекрасный отель для отдыха в самой Анталии...Практически из всех номеров видно море,так и хочется,взять бокал пива,сесть на балконе и долго любоваться пейзажем...А больше всего мне нравится классическая музыка,которую играет русская девушка на фортопиано вечером...Отель находится в черте города,и в любое время можно выйти на прогулку...Еда разнообразная-что душе вашей угодно-всё есть...СПА закртый бассейн-всё отлично...
20
Дата отзыва: 03 января 2020
Мне предоставилась возможность посетить на Новогодние праздники отлет Porto Bello.
Плюсы: Чистота в Отеле , Надёжный добрый персонал , Удобное место локации, Приятные напитки большой выбор разнообрзной еды. Хорошая спас зона , хорошая анимация
Минусы: Не стабильный Wi-Fi бывают моменты когда соединение пропадает на 20-40 минут.
20
Дата отзыва: 02 января 2020
Porto Bello как всегда на высоте, будь то лето или зима) отличный сервис, чисто, вкусно, спасибо! единственное замечание мини бар)))включается часто и работает очень шумно, ночью спать немного мешал))
20
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Вместе с семьёй мы посетили этот отель и остались очень довольны! В первую очередь порадовала чистота отеля и дружелюбие персонала, также великолепная кухня и близость моря радуют каждый день.
Из минусов могу отметить не стабильный интернет и довольно устарелые тренажёры в спорт в спорт зале.
В общем, отдых нам очень понравился и я с удовольствие хочу посоветовать всем этот отель.
20
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Прекрасный отель для спокойного отдыха с интелегентной публикой,изысканной фортепьянной музыкой по вечерам в стиле джаза на темы классических хитов. Достойное питание и напитки. Номер уютный и просторный,персонал приветливый и есть русскоговорящие! Особенно понравилась Екатерина- аниматор и Зарина на ресепшене
20
Дата отзыва: 21 декабря 2019
Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Мне всё нравится. Отель соответствует описанию и заявленным пяти звёздам. Можно даже поставить шесть звёзд. Еда - отлично. Номер впечатлил - большой, красивый и чистый. Аниматоры устраивали для нас развлечения каждый вечер. Спасибо большое, Porto Bello, за крутой отдых.
20
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о
зимней незапланированной поездки в Турцию
Отель и страна были выбраны за кратчайшие
сроки, а именно чуть меньше суток до перелёта
Была выбрана страна Турция и минут через 10 по отзывам был выбран отель Porta Bella. Долетели мы быстро и хорошо , летели авиакомпанией Россия. По прилёту нас встретили представители killit global, отметили ваучер и отправили в небольшой комфортабельный автобус. Доехали от аэропорта в течении получаса,наш отель был первый . На рецепшене нас встретили приветливо, отправили сразу обедать. В общем я вам скажу что отдых в Турции в этот раз удался, бассейн, хамам, сауна, спортзал. Вечером для дочки были развлечения , караоке, живая музыка, показ карикатур . Потом мы встретили гида и аниматора по отелю Екатерину. Эта добрая , веселая девушка помогала по всем нашим вопросам в отеле и вообще в Анталии. А также она очень замечательно занималась с детишками в детском клубе, я редко в последнее время встречаю таких людей. Спасибо ей за это . Дочка в восторге , ей три года, она постоянно в отеле искала ее и спрашивала где моя подружка Катя?!) вообщем ребят , я рекомендую этот отель, здесь хорошо кормят, по сравнению с другими отелями в зимней Турции . Очень хочется вернутся сюда летом , мне кажется здесь вообще шикарно . Также от себя хочу отметить замечательное обслуживание в главном ресторане и в лобби баре. Внимательность , оперативность , дружелюбность присуще всему персоналу отеля. Ещё один бонус это то, что отель находится в так незываемом Русском районе , здесь много русскоязычных людей. И вообще я посмотрел на Турцию с другой стороны , в эту поездку , что называется «зашла». На фото шоу карикатур, русский парк и площадка рядом с отелем Porto bello
20
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Всё очень понравилось, особенно аниматор Катя. Большая благодарность Кате, очень отзывчивая, приятная и добрая. Номера чистые, всегда меняют полотенца. В ресторане тоже всё отлично. Большой выбор еды. На любой вкус. Отдохнули очень хорошо. Обязательно вернёмся к вам. И будем советовать друзьям! Спасибо.
20
Дата отзыва: 14 декабря 2019
Приезжали семьёй , понравилось всё ! Приветливый персонал , ежедневная уборка номера . Питание вкусное и разнообразное , голодным не останешься . В лобби баре беспланые алкогольные и безалкогольные напитки местного производства , так же вкусный Латте и чай . Можно интересно провести досуг в пятницу поиграть в лотерею . Так же в лобби в субботу, воскресенье и понедельник играет пианист , очень приятно посидеть послушать , исполняет просто изумительно с эмоциями , импровизирует просто блеск !!! Для детей предоставляется досуг Екатериной , очень милая и приветливая девушка , с детьми найдёт общий язык . Из минусов , конечно видно что отель не новый , но и цена соответствует. В общем довольны .
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур