- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кизилот
- Отели Кизилота
- Crystal Admiral Aqua Collection
Crystal Admiral Aqua Collection 5*
Рейтинг отеля:
8,106667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
834
До аэропорта:
80 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Каноэ
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Яна В
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Отель превзошел все наши ожидания!
Картинка соответствует реальности, очень всё понравилось, обслуживание, питание, сама атмосфера, анимация девочки всегда займут ребенка, есть детская площадка, детская комната в которой посмотрят за ребенком, ну конечно отдельная любовь к аквапарку, тут есть и для взрослых и для детей просто шикарная зона. Так же прекрасная анимация вечерами, очень интересные концерты, шоу программы. Питание очень разнообразное, всегда есть что выбрать, так же есть тематические дни, много сладких точек, обалденные коктейли для взрослых. Море очень теплое и комфортное! Очень большое желание, вернуться сюда снова! Отелю желаем дальнейшего процветания!
20
Stels G
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Отель очень понравился. Сервис, персонал, все соответствует описанию. Отдых проходит на ура, в ресторане разнообразная еда, анимация супер, советуем
16
сергей л
Дата отзыва: 07 сентября 2026
В целом отель хороший, но фонд некоторых из номеров поизносился, большое количество туристов местные жители Турции, которые ведут себя не совсем гостеприимно считая себя хозяевами в этой стране, могут занять стол не взирая, что он уже занят, места есть но они выбирают,то что они хотят и просто пытаются выгонять, также с лежаками у бассейна отеля, персонал баров и ресторанов в приоритет ставят обслуживание Турецких гостей не взирая на очередь, если вы не говорите на турецком будете ждать пока обслужат всех местных.
20
Ольга Д
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Спасибо огромное этому отелю за отдых отличную атмосферу супер программы и крутых барменов которые делают просто обалденные коктейли. Всем советую посетить этот отель все останутся довольны, развлечения и отдых на любой вкус обязательно вернёмся сюда ещё и думаю не раз!
20
Наталия Т
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Отдыхаем прямо сейчас с сыном и дочерью.
Из плюсов большой бассейн, шикарный аквапарк, много горок для взрослых и детей. Отличный мини-клуб, программа на каждый день, различные мастер-классы, мини диско, большая детская площадка с качелями, горками и различными лазалками, можно вечером поиграть в плейстейшен, приветливые аниматоры.
Для взрослых днем тоже много развлечений : зарядка, волейбол, дартс и прочие активности. Каждый вечер интересные шоу и после него живая музыка, дискотека.
На пляже катают на банане, ватрушках, парашюте и тд.
Питание очень разнообразное, круглосуточно, ооочень много еды и сладостей, много видов фруктов: арбуз, дыня, слива, яблоки, бананы, груши, киви, инжир, виноград, персики , нектарины.
Были роллы, креветки, раки, форель каждый день разного вида… вообщем голодными не останетесь.
Напитки так себе.. но тоже большой выбор
Мороженное шариками и в упаковке.
Из минусов ОЧЕНЬ МНОГО НАРОДУ.
В целом все понравилось. Спасибо!
20
Юлия К
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Хороший отель. Детский клуб отличный, все очень доброжелательные и отзывчивые. Ребенок любит проводить там время.
20
Виктория В
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Замечательный уединённый отель! 🤩 Отдыхала с детьми 10 ночей. Всё продумано до мелочей: вода/еда/сладости/алкоголь вокруг тебя. Море шикарное, ресторан на берегу. Бассейн с площадкой и горками для деток 35 см 👍 Водные горки под присмотром спасателей. Два бассейна по 140 см. Есть шезлонги на солнце и под навесом. Номер убирали, полотенца меняли ежедневно. Сотрудники милые и отзывчивые. Два детских клуба. Вечерние программы как для детей, так и взрослых. Еда очень вкусная и разнообразная.
20
Elizaveta D
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Замечательный отель , отдыхаем с семьей не первый раз . Вернемся еще не раз .
20
Dina A
Дата отзыва: 27 августа 2026
Отель просто превзошел все наши ожидания, по такой цене вышел замечательный отдых для всей семьи: пляж прекрасный, аквапарк весь день, детский развлекательный центр, минидиско каждый вечер, питание разнообразное, а главное 24/7, мороженое также почти весь день. Особенно хотелось бы отметить девочек из Crispy kids club: всегда дружелюбны и внимательны к детям, различные развлекательные программы, мастер классы, спокойно можно оставить ребенка на пару часов. Спасибо за такой незабываемый отдых! Еще вернемся обязательно.
16
Светлана Д
Дата отзыва: 22 августа 2026
Подходит для отдыха с детьми и большой компанией. Огромная территория, целых два аквапарка, куча бассейнов и отличный песчаный пляж с комфортным заходом в море. Еды и напитков очень много, всё вкусно. Аниматоры занимают детей весь день, а ежедневные вечерние шоу приятно удивили качеством,после шоу дискотека,на дискотеке практически все время играет турецкая музыка, русскую музыку включать отказываются,это немного испортило настроение.Из минусов — качество уборки нужно контролировать. Но этот небольшой минус полностью перекрывается масштабом развлечений и красотой территории.
20
Olga G
Дата отзыва: 21 августа 2026
Wellness and aqwa sport activity super.
Я очень довольна отелем.
Йога каждый день в 10.30.
20
Алина Т
Дата отзыва: 16 августа 2026
«Идеально для отдыха с детьми!»Детский клуб — просто восторг, аниматоры занимали детей с утра до вечера. Территория отеля безопасная, питание разнообразное, есть отдельное детское меню. Пляж отличный, с пологим заходом в море. Родители смогли по-настоящему отдохнуть!
20
Резеда Ш
Дата отзыва: 15 августа 2026
Отдыхали с семьёй , все очень понравилось,питание разнообразное, анимация замечательная,девочки хорошо занимаются с детьми. Территория огромная , на пляже бар.
20
Ксения П
Дата отзыва: 14 августа 2026
Очень приятный и отзывчивый персонал, все понравилось
20
Анастасия С
Дата отзыва: 14 августа 2026
Отдых в этом отеле прошёл замечательно 🥰 Нам всё очень понравилось. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Номера чистые и уютные, питание вкусное, территория красивая и ухоженная.Отдельно хочется отметить анимацию дети проводили время очень весело и интересно, каждый день для них были разные игры и активности. Благодаря аниматорам дети не скучали и получили много положительных эмоций. ❤️
20
Любовь П
Дата отзыва: 14 августа 2026
Были с семье в августе 2026
Все понравилось
Особенно анимация с детьми
Девушки в crispy club очень и очень хорошие,внимательные к детям
Проходят различные мероприятия
Которые детям реально заходят!
Детский аниматор Куралай особенно внимательна и гостеприимная!
Спасибо большое!
Вернемся еще!!!!
20
Сергей М
Дата отзыва: 14 августа 2026
Отдыхали в этом отеле с семьей, все очень понравилось.
Отдельное спасибо за девочкам из crispy kids, а мименно Эвелине, Амире, Камилле, Жансае, Куралай, Лауле. Каждый день завлекали детей разными интересными мастерклассами с шоу и поделками. Дети в восторге! А для родителей прекрасная возможность отдохнуть . Спасибо за прекрасный отдых.
20
Karina B
Дата отзыва: 14 августа 2026
Самые лучшие впечатления, отличный сервис, рай для деток, прекрасная кухня. Отдельное спасибо девочкам аниматорам, дети в восторге! ❤️
20
Юлия К
Дата отзыва: 14 августа 2026
В данном отеле мы впервые а вообще уже четвёртый раз посещаем Турцию 5 полностью доказывает что это действительно так шикарный отель огромная площадь 3000 отдыхающих добрые отзывчивые сотрудники прекрасные апартаменты большое разнообразие еды очень удобный расположение рядышком в буквально в 10 15 минутах шикарные магазин пушных изделий шикарные магазин ювелирных изделий и замечательный базар Alara гранд базар наш любимый базар на котором мы бываем каждый раз когда посещаем данную страну замечательный отель ребята не прогадаете если вы сюда приедете отдохнёте здесь очень много активности и вам не дадут заскучать очень много еды очень много баров 4 ресторана Аля карт где вас прекрасно обслужат сделают всё как вы хотите вы можете заказать если у вас торжество свадьбы день рождения юбилей прочее букет торт забронировать место в ресторане где вам способно сервирует стол и в общем вы знаете впечатления только замечательно и прекрасный мы уезжаем отсюда с добрым сердцем с лёгким сердцем и обязательно вернёмся сюда вместе со своими детьми невестками внуками братьями сёстрами и мамами конечно спасибо отелю кристалл адмирал аква collection до новых встреч
20
ZHALYN Қ
Дата отзыва: 14 августа 2026
Кұралай очень хорошо работает с детскими анимациями, отлично ладит с детьми, быстро находит с ними общий язык. Ответственная, активная и хорошо справляется со своей работой.
20
Азамата З
Дата отзыва: 13 августа 2026
Отличный отель для семейного отдыха. Развлечения есть для всех, огромный аквапарк, большое количество горок и бассейнов. Хочу отметить так же большое разнообразие блюд, снег бары на каждом шагу, кормят отлично. Сервис на высшем уровне, убирают комнаты каждый день, очень отзывчивый персонал, по любым вопросам можно обращаться, очень рекомендую этот отель. Остались очень довольны !!!
20
Ирина
Дата отзыва: 12 августа 2026
Идеальный семейный отдых в Crystal Admiral Resort!
Отдыхали в Crystal Hotels Admiral Resort Suites Spa с 6 по 13 августа 2026 года семьей: двое взрослых и двое детей (4 и 10 лет). Отель полностью оправдал наши ожидания как идеальное место для семейного отпуска.
Анимация и детский клуб — отдельное спасибо! Дети были в полном восторге. Анимация в отеле просто замечательная, программа насыщенная и интересная как для малышей, так и для взрослых. Аниматоры в детской комнате (мини-клуб для детей 4-12 лет) — это настоящие профессионалы и просто добрые, заботливые люди. Они сумели найти подход к каждому ребенку, и наши дети каждый день с радостью бежали в клуб на игры и мастер-классы. Очень порадовала мини-дискотека по вечерам — это было любимое времяпрепровождение наших детей. Пока дети были под присмотром в безопасном и веселом Crispy Kids World, мы могли спокойно отдохнуть. Также на территории есть отличный батутный центр, где дети могли выплеснуть энергию.
Питание — выше всех похвал! Кормили просто великолепно. Еда очень вкусная, разнообразная, голодными мы точно не остались. В главном ресторане огромный выбор блюд на любой вкус, работают несколько ресторанов a la carte с итальянской и мексиканской кухней и морепродуктами. Отдельно порадовало, что для маленьких детей было предусмотрено специальное меню и даже баночки с пюрешками — очень удобно для родителей с малышами.
Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми: на территории есть несколько бассейнов, включая отдельный детский с горками, собственный пляж с удобным подземным переходом, большая зеленая и ухоженная территория. Весь персонал был приветливым и отзывчивым.
Отдых прошел просто замечательно! Вернемся в этот отель снова с огромным удовольствием. Рекомендуем всем семьям с детьми!
20
Sofya T
Дата отзыва: 12 августа 2026
Отель выбирал сын 13л, я осталась очень довольна его выбором! благодарна ему!отель шикарный большой новый современный! обслуживание на высоком уровне! большая работа проводится! видно насколько всё организовано, дисциплинировано! однозначно вернёмся и надеюсь не одни! буду всем рекомендовать !остались под приятным впечатлением от сервиса и гостеприимства, конечно!
20
Раушан Е
Дата отзыва: 11 августа 2026
Ездили семьей, с двумя маленькими детьми 4, 5 лет, все очень понравилось, особенно выручил детский сад, девочки очень круто играли с детьми, разрисовывали футболки, проводили дискотеки. Для родителей прям подарок в отдыхе
20
Ислам И
Дата отзыва: 10 августа 2026
Мы находимся в рыбном ресторане, почти все попробовали, и все было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, знают несколько языков, что тоже очень удобно, вид из ресторана шикарный, видно море, легкий ветерок, и оформление стола тоже было оочень необычное, спасибо за незабываемый вкус рыбного ассорти, и за приятный вечер…!
20
Эрнест А
Дата отзыва: 09 августа 2026
Отличный отель, остались очень довольны отдыхом! Особенно понравилось, что море находится совсем рядом — это было большим плюсом. Еда очень вкусная и разнообразная, персонал приветливый и внимательный. Номер нам достался хороший, чистый и комфортный. Также хочется отметить приятных людей и хорошую атмосферу в отеле. В целом отдых прошёл замечательно, обязательно остались бы здесь ещё раз!
20
Георгий Ю
Дата отзыва: 09 августа 2026
В целом отель понравился, еда разнообразная , качество хорошее, алкоголь импортный качественный, проблемы с лежаками у бассейна (но это проблема самих людей, занимают лежаки полотенцами и уходят, по факту больше половины просто с полотенцами)
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 08 августа 2026
Отдыхали в августе 2026 с 2 детьми 5 и 11 лет. Все понравилось, большая красивая и разнообразная территория. Очень много ресторанов и разнообразная в еде на любой вкус. Для детей тоже все есть, 2 игровых комплекса и много водных Горок для разных возрастов.
20
Irina B
Дата отзыва: 05 августа 2026
Отель очень понравился,вкусно и много кормят,в полном восторге от ресторана на берегу моря «Fish à la carte» ,вежливый и отзывчивый персонал,фантастические шоу программы,прекрасные пляж и море ,великолепная анимация,водные горки и бассейны!!!!!Мы ещё раз обязательно его посетим!Рекомендую от души!!!!
8
Keti d
Дата отзыва: 29 июля 2026
Я редко оставляю негативные отзывы, но этот опыт был достаточно серьезным, чтобы я чувствую, что другие путешественники должны знать.
Во время ужина в итальянском ресторане по меню я обнаружила большую зеленую гусеницу/червя внутри моего салата с лососем. Это совершенно неприемлемо для отеля, который рекламирует себя как 5-звездочный ультра-все - включительно курорт. Этот инцидент вызвал серьезную обеспокоенность в отношении гигиены, безопасности пищевых продуктов и контроля качества.
К сожалению, мне не удалось сделать фото, так как я сразу принес номер непосредственно оперативному руководителю. Тарелка хранилась в отеле и мне ее так и не вернули.
Еще больше меня разочаровало то, как руководство справилось с ситуацией. Вместо того, чтобы серьезно подойти к вопросу и предоставить соответствующее разрешение, единственная предложенная компенсация была стандартный номер с видом на море, несмотря на то, что номер был расположен довольно далеко от пляжа. Мне также сообщили, что в отеле нет свободных номеров более высокой категории стандарт.
В качестве дополнительного жеста они предложили бесплатную глажку, поскольку отель не предоставляет утюги для гостей. Хотя я ценю эти усилия, это явно не было адекватной реакцией на обнаружение червя в моей пище.
Я также связался с администрацией отеля через официальную письменную жалобу после моего пребывания, ожидая по крайней мере извинений или последующих действий в связи с таким серьезным вопросом безопасности пищевых продуктов. К сожалению, я не получил никакого ответа.
Я хочу пояснить, что персонал отеля был добрым, вежливым, и искренне старался помочь. Мое разочарование целиком и полностью направлено на руководство и полное отсутствие у них подотчетности и профессионализма при рассмотрении серьезного гигиенического инцидента.
Безопасность пищевых продуктов ни в коем случае не должна быть под угрозой, особенно в отеле, который рекламирует себя как роскошный курорт. Искренне надеюсь, что дирекция повысит гигиенические нормы и начнет серьезно относиться к жалобам гостей.
4
Марія К
Дата отзыва: 27 июля 2026
ДЕНЬГИ УКРАЛИ ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА. НОРМАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ В ОТЕЛЕ НЕТ. Мы заселились 16 июня 2026 года. В первый же день из закрытого сейфа в нашем номере исчезли все наличные: 3300 долларов, 750 евро, 150 польских злотых и 20 000 гривен. Когда мы обнаружили пропажу, сейф был закрыт. Видимых следов взлома мы не заметили. Деньги были в конвертах и они акуратно сложены в сейф - уже пустые. После обращения к администрации выяснилось следующее: — в коридорах жилого корпуса вообще нет камер видеонаблюдения; — сейф не был прикреплён ни к стене, ни к мебели; — сейф старый и не сохраняет историю открытий; — данные электронного замка входной двери никак не помогли установить обстоятельства произошедшего; — выяснить, когда и каким способом был открыт сейф, оказалось невозможно. Получается абсурдная ситуация: отель предлагает гостям хранить ценности в сейфе, создавая ощущение безопасности, но если из него что-то исчезает, система отеля практически полностью не позволяет разобраться, что произошло. Вместо сочувствия и реальной помощи нам начали высказывать предположения, что мы могли сами потратить деньги, забыть об этом или вообще придумать произошедшее. То есть вместо того, чтобы признать серьёзные недостатки системы безопасности и поддержать семью, столкнувшуюся с пропажей крупной суммы, администрация начала ставить под сомнение наши слова и даже давить на нашу семью. Нам говорили о выселении если мы будем осветлять эту ситуацию и вопиющие недочеты безопасности отеля в интернете! Была вызвана жандармерия, мы дали официальные показания и участвовали в следственных действиях. Дело передано в прокуратуру Турции. О ситуации уведомлён консул. Обращение в правоохранительные органы и проведённые действия официально зафиксированы. Всё это произошло в первый день нашего отдыха. Вместо спокойного семейного отпуска мы получили полицию, осмотры, разбирательства и огромный стресс. Мои дочери боялись оставаться в номере и засыпать, младшая дочь плакала. При этом от администрации мы не получили ни нормальной поддержки, ни извинений, ни ощущения, что отель понимает серьёзность произошедшего. Деньги исчезли из закрытого сейфа, камер в жилых коридорах нет (это при 6 этажном открытом атриуме!), истории открытий сейфа нет, сам сейф вообще не закреплён, и вот эта система безопасности вообще не позволяет установить обстоятельства любого правонарушения. Подробное видео с хронологией событий можно найти на YouTube по запросу: «CRYSTAL ADMIRAL AQUA COLLECTION 5 Турция — НЕ БРОНИРУЙТЕ! Пропажа крупной суммы из закрытого сейфа». Берегите свои деньги, документы, детей и нервы. И обходите стороной этот отель!
Кстати обнаружила кучу отзывов про кражи в этом отеле. советую посмотреть на всех площадках. Отель ворует безбожно!
16
Дарья
Дата отзыва: 20 июля 2026
Хорошая детская комната и детская зона , спасибо девчонкам из Казахстана за доброе отношение к деткам и внимательность. Ну и конечно же за пластырь😊
8
Nh S
Дата отзыва: 20 июля 2026
Мой опыт в этом отеле был не таким, как ожидалось. Я думал, что это 5-звездочный отель, но из опыта, который у меня был, это не почти 3 звезды. Номера были в плохом состоянии. У нас была семейная комната с лестницей. Лестницы были грязные, изношенные, на стенах были пятна от других гостей, на потолке - пятна от утечки воды. Мебель была старомодной. Раковина в туалете была заблокирована, и мы должны были попросить кого-нибудь прийти и слить ее. Потолок в туалете отслаивается специально, в душевой. В коридорах было много опасностей, когда я спотыкался три раза, а мой сын падал. Бассейны выглядели прекрасными, однако отсутствие спасателей и воды было остатками все время, заставил меня задуматься, была ли сделана правильная уборка по или нет. У гостей нет социальных манер, они могут встать перед вами на стойке регистрации и, к сожалению, персонал не может попросить их ждать своей очереди. Персонал ресепшн не владеет английским языком, было только двое, с которыми я могу общаться, леди-менеджер трость напротив в какой-то момент грубила мне. Я уже был в Турции и имел дело с персоналом гостиниц и могу отличить грубость от людей с громким голосом или тоном. Женщина-менеджер была очень громкой, что меня оскорбило. Еда была в порядке, 24/7 снэк-бар, который предлагал курицу, бургеры и пиццу, в дополнение к салатам, картошку фри, фрукты, напитки и немного пустынь и мороженое. Для мороженого было 5 вкусов. У них был 1 главный ресторан, и я бы избежал, так как он всегда переполнен. Ресторан на пляже прекрасный, подают подобные блюда каждый день, но нам это понравилось больше всего. Развлечение было отличным, много мероприятий для детей, что действительно хорошо. Водные горки быстры и веселы, однако некоторые из сотрудников на горках могут быть неосторожными и просить идти быстро один за другим, а не ждать человека, скользящего раньше из воды первым. У них есть магазины, однако они очень дорогие. Раздувной мяч стоит £ 20 и выше, поэтому если вы ищете купить что-либо от их магазина принести дополнительные наличные. У них есть аксессуары и магазин серебра, цены были в порядке и приемлемы.
В целом, я не думаю, что когда-либо вернусь или посещу этот отель снова. Мой опыт не был большим, и деньги, которые я заплатил за этот отель, могут привести меня к лучшему выбору отеля и расположению.
16
Ксения Ф
Дата отзыва: 12 июля 2026
Отель, что называется, цена - качество. Для меня, весьма достойный. Прекрасное питание, для детей тоже, в том числе для совсем малышей. Повсюду стоят холодильники с водой, детскими творожками, коктейлями и детским питанием в баночках.
Отдельно хотелось бы отметить анимацию для детей, организацию досуга. Если вы хотите, чтобы ваш ребенок почувствовал себя чемпионом, художником, кулинаром, спортсменом - вам сюда! Для ребят огрганизованы ежечасные мероприятия и, конечно, детский клуб. Девушки - аниматоры невероятно доброжелательные, отзывчивые, добрые, наши сыновья влюбились в них! Ребятам дарят медали за детские турниры, грамоты, подарки. Дети чувствуют себя настоящими героями дня! Детей вызывали на сцену, аплодировали, конечно, парни чувствовали себя звездами. А мы с удовольствием оставляли их в детском клубе и гуляли в свое удовольствие. Жанна, Даяна, Жансая, Амира, Амина, Куралай, вы сделали наш отдых по-настоящему незабываемым, потому что взяли на себя большую часть заботы о наших детях! С любовью, семья Феденевых, Лева и Леха.
4
Kornél F
Дата отзыва: 10 июля 2026
Наши деньги украли из запертого сейфа в комнате.
20
Алина Г
Дата отзыва: 09 июля 2026
Отель прохладен для семейного отдыха! Много развлечений, которые нравятся детям больше всего!
16
Эльмира Х
Дата отзыва: 09 июля 2026
Отличный отель для детей, но с серьезными нюансами по гигиене и расположению
Мы отдыхали здесь всей семьей с 30 июня по 10 июля: двое взрослых и двое малышей (1 и 3 года). В целом, отель действительно заточен под детей, и в этом плане он отрабатывает на все сто.
Что понравилось:
* Детский досуг: Анимация выше всяких похвал. Каждый вечер — шоу с ростовыми куклами, дети в восторге. Есть три круглосуточных клуба, отличная площадка и ежедневные мастер-классы (лепка, рисование, готовка пиццы).
* Питание: Выбор просто бесконечный, за 10 дней всё перепробовать нереально. Очень удобно, что есть 4 ресторана a la carte без предварительной записи — если надоел основной шведский стол, можно сходить на мексиканскую, итальянскую или рыбную кухню. Для детей есть отдельный зал с мини-шведским столом, а для самых маленьких — пюре, смеси, молоко и даже миксер под рукой.
* Развлечения для взрослых: Скучать не приходилось. Живая музыка, крутые шоу каскадеров и мотоциклистов — это было действительно зрелищно. Баров много (работают круглосуточно), коктейли делают очень вкусные, так что переплачивать за элитный алкоголь смысла нет.
* Персонал: На ресепшене работают русскоговорящие девушки, нас заселили раньше времени без доплат. Мы просили тихий номер, чтобы шум анимации не мешал детям, и нам пошли навстречу — дали отличный вариант с видом на поле и море.
Что расстроило:
* Уборка: Это слабое место. Убираются посредственно, полы моют плохо. Даже если оставляешь чаевые, качество не меняется. Приходилось каждое утро через переводчик буквально по пунктам расписывать персоналу, что нужно сделать: поменять белье, пополнить бар, пропылесосить балкон. Пыль на столах часто оставалась, могли даже грязную посуду не убрать.
* Аквапарк: Он работает всего 4 часа в день. Для отеля, который позиционирует себя как семейный с аквапарком, это очень мало.
* Медицина и расположение: Отель стоит в «поле», вокруг никакой инфраструктуры. Если что-то понадобится (аптека и т.д.), вы полностью отрезаны от мира. У нас случилась беда: сын заболел, потребовалась госпитализация. Врачи в отеле сработали оперативно, до больницы довезли бесплатно, но обратно добираться пришлось самим. Трансфер до города очень дорогой, бесплатного автобуса нет.
* Главный минус — гигиена: Из-за халатного отношения к чистоте бассейнов сын подхватил вирус. В итоге двое суток отпуска мы провели в больнице под капельницами. Это перечеркнуло все положительные впечатления.
Итог: Если вы едете с маленькими детьми, учитывайте, что отель находится далеко от цивилизации. Если возникнет необходимость в аптеке или больнице, мобильности у вас не будет. Ну и будьте готовы к тому, что за чистотой в номерах и бассейнах нужно следить очень внимательно
16
Fatlind A
Дата отзыва: 06 июля 2026
В целом, отель прекрасный, и у нас было приятное пребывание. Номера могли использовать некоторые незначительные ремонты и обновления, но они были удобными. Еда была превосходной, с хорошим разнообразием и большим качеством.
Персонал был исключительно доброжелательным и профессиональным. Особенно хотелось бы поблагодарить Салиха, официанта, который работал в ресторане по вечерам. Он был очень опытен, внимателен и обеспечивал старое школьное гостеприимство, которое в наши дни становится редкостью. Его прекрасная служба произвела весьма позитивное впечатление, и он заслуживает особого признания.
Хотел бы также отметить Фиторе, который работал в детской игровой зоне. Она всегда была доброй, дружелюбной и гостеприимной, и её позитивное отношение было высоко оценено.
Самым большим минусом нашего пребывания было то, что один из лифтов рядом со входом в спа-центр не работал в течение четырех дней, что привело к длительному времени ожидания и было довольно неудобным.
Другой негативный опыт был связан с персоналом, продвигающим спа-услуги. Они слишком настойчиво пытались привлечь гостей, что через некоторое время стало раздражать.
При этом я хочу еще раз подчеркнуть, насколько выдающимся был персонал отеля в целом. Я был свидетелем нескольких ситуаций, когда гости вели себя грубо или делали ненужный беспорядок, однако персонал оставался спокойным, вежливым и профессиональным, не подавая никаких признаков разочарования. Их терпение и профессионализм заслуживают самой высокой оценки.
P. S. Чистота: 4 / 5 | Уровень шума: 3 . 5 / 5
8
dom r
Дата отзыва: 06 июля 2026
К сожалению, я не могу сказать много хорошего об этом отеле.
Позитивным моментом является то, что еда на пляже по меню ресторана была очень хорошей, а вечерние развлекательные шоу на главной сцене были действительно приятными.
Однако было много минусов. Отель старый и, к сожалению, имеет неприятный запах во многих районах. Наш номер был в лучшем случае средним: матрас и подушки были очень твердыми, кондиционер едва охлаждал небольшую комнату даже при самой низкой температуре, в душе была плесень, и туалет протекал.
Кажется, что отель обслуживает почти исключительно турецких и российских гостей. Очень немногие сотрудники могут общаться на английском языке. В какой-то момент официант в пляжном ресторане вынужден был спросить кого-то еще, что означает слово "стартовый".
Бассейны также не подходят для маленьких детей. Глубина всех основных бассейнов составляет 140 см, а для маленьких детей бассейны меньшего размера (120 см и менее) отсутствуют. Единственная альтернатива - бассейн-брызговик у водных горок, который явно не оформлен как обычный детский бассейн.
Еще одним разочарованием стало расположение. Вокруг отеля буквально ничего нет, поэтому я, честно говоря, не понимаю, как некоторые отзывы описывают окружение как красивое. За пределами курорта негде гулять, исследовать или проводить время.
Честно говоря, я не знаю, как этот отель заслужил рейтинг 5 звезд. Я останавливался на других 5 - звездных курортах в Турции, и они были значительно лучше во всех отношениях.
В довершение ко всему, после моего пребывания я получил благодарность - вы написали письмо полностью на немецком языке. Честно говоря, было бы не менее логично, если бы прислали на турецком - мне в любом случае понадобился бы перевод.
20
Kristina P
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отель очень понравился, много развлечений для детей, отели Аля карт вкусно, очень удобно можно посещать без записей, чисто в номерах убирают отлично!
20
Gauhar M
Дата отзыва: 28 июня 2026
Отдыхали с семьёй в Кристал адмирал. Отель очень понравился. Еда вкусная, разнообразная. Есть мясо, курица, рыба, шашлык, абрикосы, бананы, яблоки, соки , детское питание йогурт, пюре, соки. Бассейн чистый. Уборка ежедневная. Персонал отзывчивый, помогает во всем. Аля карт бесплатно. Сауна, хамам бесплатно. Есть большой аквапарк . Интересный аквапарк пиратка. В отеле казахов много, почему не повесили флаг Казахстана? Ещё раз приедем так как нам все понравился. Отель изобилие я бы назвала , так как отеле все есть для отдыха.
20
Юлия
Дата отзыва: 23 июня 2026
Приехали в отель Crystal в Сиде. Всё просто превосходно: питание, обслуживание, персонал очень внимательный. Сегодня посетили рыбный ресторан — поставил бы не 5, а все 10 звёзд за их суп и рыбку. Всем рекомендую. Детские комнаты и детские клубы — шикарно!
4
Driton H
Дата отзыва: 18 июня 2026
Я был там с моей женой , лифт (лифт) это было очень плохим опытом для меня , если вы хотите пойти в комнаты в одной стороне у вас было только два лифта один сломан каждые 5 минут, и мы должны были создать линии, чтобы попасть в это . Моя жена была беременна, мы не могли пользоваться лестницей, поэтому нам пришлось ждать там 10 минут, чтобы получить мою очередь, чтобы сесть в лифт.
Также мини-бар стандартно не охлаждается , не замерзает. Я сменил 2 мини-бара все тот же, так что если вы предполагаете пить холодные напитки или воду в номере, забудьте об этом. Вам придется пить их горячими.
12
Venture39530823273
Дата отзыва: 17 июня 2026
Для 5-звездочного отеля это было хорошо, однако у нас было много плохого обслуживания, и номера были зверскими.
Во-первых, когда мы поехали в отель они сказали нам взять наш собственный багаж в номера, будучи с семьей из 5 человек с 3 детьми я должен был сделать это за 3 прохода. Бери детей и возвращайся за багажом.
Во-первых, нам дали номер на 5 этаже двухуровневые семейные номера. кондиционер не работал не был чистым. После жалобы они сказали, что мы должны подождать следующего дня утром и поговорить с ресепшн они перевезут нас.
На следующий день они перенесли нас на первый этаж, т.е. во многих местах могут сказать 1 уличный этаж - тот же этаж, что и ресепшн. В ванной комнате стоял запах сточных вод, который приходил в комнаты. А по ночам нельзя было спать после 11 . Так как в подвале была дискотека и шум от нее был невыносим. Я даже проверил уровень шума, который ночью составлял 80 децибл
После многочисленных жалоб они упомянули, что нет свободных номеров почти ежедневно просили меня вернуться на следующий день.
Действительно ужасный сервис и бедные со всего света. Однако питание и удобства были очень хорошими
4
Irena Kartt
Дата отзыва: 07 июня 2026
Отвратительное обслуживание , ресепшен наглые высокомерные личности с которыми невозможно ни о чем говорить , еда не на пять звезд , лежаки на море без матрасов , грязно , номера с запахом старья , отвратительной отпуск .
4
Anastasia H
Дата отзыва: 21 мая 2026
Это НЕ 5 * отель — это больше похоже на 3 *. Моя ошибка, что не прочитал отзывы перед заказом. Если вы останавливались в хороших - качественных отелях раньше, это место, скорее всего, разочарует вас. Отель старый и устаревший.
Комнаты грязные, с черной плесенью в душе и изношенной - вне мебели. У нас был номер с видом на грязный зеленый пруд, полный тысяч лягушек, громко крякающих всю ночь, так что мне пришлось спать с берушами. Здесь также вообще нет звукоизоляции — я слышал каждое слово из соседней комнаты.
Уборка была плохой. Они только вымыли пол, поменяли полотенца и застелили кровати. Душ, раковина и зеркало оставались грязными все 14 дней — их никогда не мыли должным образом.
Через неделю после начала нашего пребывания наша входная дверь сломалась около 12 часов и не закрывалась. Я шесть раз в течение дня просил кого-нибудь исправить это. Каждый раз они спрашивали номер моей комнаты и ничего не происходило. К девяти вечера я был в ярости, потому что дверь полностью перестала работать и я даже не мог ее больше открыть. Только после того, как я повысил голос на ресепшене, через 30 минут наконец-то кто-то пришел. Они сняли механизм открывания и пообещали установить новый на следующий день, чего, разумеется, так и не произошло.
Гостиница постоянно ремонтируется, пока гости останавливаются там — покраска стен, замена плитки в середине дня — так что вы постоянно чувствуете запах краски и справляетесь с пылью.
Еда 5 / 10 . Не страшно, но и точно не очень. Алкоголь очень низкого качества — белое вино буквально имело вкус пива.
Аквапарк, вероятно, самое большое и единственное серьезное преимущество этого отеля. Это действительно очень хорошо, с большим разнообразием слайдов как для детей, так и для взрослых, и нам действительно понравилось проводить там время.
Однако для горок ощущался серьезный дефицит надувных трубок. Как только гостиница стала переполненной, трубок на всех просто не хватило.
Развлечение плохое, особенно для детей. В детском клубе был график мероприятий и мастер-классов, которые практически никогда не проводились. Музыка у бассейна и во время мини-дискотеки была невыносимо громкой — достаточно громкой, чтобы мои Apple Watch неоднократно предупреждали меня об опасном уровне шума. Мы несколько раз просили снизить громкость, но ничего не изменилось.
Тренажерный зал старый и грязный, и большинство машин не работает.
СПА-маркетинг крайне раздражает. Пункт обмена полотенец расположен внутри SPA-зоны, так что вы вынуждены каждый раз проходить через нее, и персонал тут же прыгает перед вами, пытаясь продать массаж. Это стало невероятно раздражающим.
Расположение также плохое. Отель в основном находится в глуши, ничего поблизости. Ближайшая аптека находится в 20 км.
Мы приехали 9 мая , и к 17 мая отель уже чувствовал себя переполненным, хотя он якобы еще не был полностью забронирован.
В целом, это место больше похоже на пансионат или летний лагерь, чем настоящий отель 5 *. Легко худшие впечатления от отеля, которые у меня были в Турции.
12
Виктория К
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Наверное все таки цена-качество соответствует. Но вот что точно подпортило настроение.
1) когда подъезжали к отелю, мне стало очень стыдно, внешний вид отеля снаружи, т е с улицы просто ужас🙈крыша выцвела, подтеки, окна не мыты(
2) крыша и внутри территории тоже выцвела, все в подтеках, побелка стен уже не белая, но тк зрение у меня минус, то в принципе норм))
3) пока пыталась высушить волосы феном, обжигала руку
4) шампунь и кондиционер для волос только во флакончиках, гель для душа в санитайзере, для меня минус тк люблю отдельные флакончики
5) номер уставший конечно, но мы только ночевал там
6) еда пойдет, я просто люблю картошку фри и колу, если это есть то уже не все так плохо, а вообще были гезлеме и мороженое, без изысков в виде красной рыбки, креветок или шампиньонов
7) рядом с отелем негде гулять вечером( просто дорога, теперь при выборе отеля обращаю на это внимание
В целом больше не о чем сказать, остальное сойдет, пляж длинный, кафе там есть, вообще в целом голодными там не останетесь. Хороший аквапарк, на территории отеля чистенько
4
Jill T
Дата отзыва: 24 января 2026
Это очень бюджетный отель и стоит того, только если вы получите действительно дешевую цену.
Номера маленькие и не все такие хорошие или такие большие, как они выглядят онлайн. Wi-Fi варьируется между медленным и совершенно бесполезным Запах плесенью и сигаретами. В коридорах темно от грязных изношенных ковров. Не могу включить телевизор. Лифты грязные. Бассейн действительно небольшой с всего лишь парой стульев рядом с изношенной комнатой, покрытой астро газоном, с тремя старыми тренажерами, которые должны быть тренажерным залом.
4
Dianne L
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Мое пребывание в этом отеле было очень тревожным. Вскоре после моего визита я столкнулся с тревожными проблемами, связанными с моей личной информацией, и мне стало известно об активности в интернете, которая, судя по всему, выдавала меня за человека.
Еще более огорчило ситуацию то, что член команды по связям с гостями отеля связался со мной через WhatsApp с непрофессиональными сообщениями и скриншотами, указав, что доступ к моей информации был получен таким образом, что это вызвало у меня серьезную озабоченность. Время и сообщение, которые я получил, позволили мне почувствовать, что мои данные не были защищены.
Когда я попытался урегулировать ситуацию с отелем, полученный мной ответ был пренебрежительным и бесполезным. Мои озабоченности не были восприняты всерьез, и не было предпринято никаких значимых усилий по расследованию или оказанию поддержки.
В целом, этот опыт оставил меня чувствовать себя в опасности, неслыханной и без поддержки. Гости заслуживают уверенности в том, что с их личной информацией обращаются бережно, и я очень надеюсь, что отель предпримет незамедлительные шаги по повышению своего профессионализма и практики защиты данных.
Я не чувствовал, что мои данные были защищены во время моего пребывания.
20
Tourist53960354463
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Crystal Admiral — хороший вариант для активного отдыха. Еда разнообразная, напитки хорошие, особенно коктейли у бара. Номер просторный, кондиционер тихий и мощный. Территория красивая, ухоженная, всё в цветах. До моря возит автобус, но можно и пешком дойти. Вернулись с отличным настроением и красивым загаром!
20
Жанеля Н
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель понравился, но есть свои минусы. Заселили не сразу, пришлось немного подождать. Зато потом дали номер с видом на море — красота! Территория огромная, бассейны чистые. Еда вкусная, но напитки могли бы быть получше. Анимация классная, по вечерам настоящее шоу. В целом, впечатления положительные.
20
Nuri T
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Мы много где бывали, но Crystal Admiral — один из лучших отелей, где о тебе действительно заботятся. На ресепшене встретили с улыбкой, быстро заселили. В ресторане официанты внимательные, всё подают вовремя. Еда разнообразная, всегда свежая. Территория огромная, ухоженная, глаз радуется. Аниматоры — просто душа отеля! Вернулись с зарядом позитива на весь год.
20
Gulnura U
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Crystal Admiral — это просто праздник! Сколько веселья, музыки и улыбок! Аниматоры не давали скучать ни минуты. Еда потрясающая, особенно десерты и свежие фрукты. Территория красивая, всё цветёт и сияет. Море тёплое, пляж песчаный, можно спокойно купаться с детьми. Вернулась домой с ощущением, что побывала в раю!
20
harun b
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Всё было прекрасно. Даже при самых маленьких проблемах все были очень внимательны. Благодарю всю команду. Однозначно рекомендую!
16
Надежда М
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отдых в Кристал Адмирал. Ездила с дочерью 10 лет с 17.10.25-27.10.25. Выбирали из соображений финансовых возможностей. Отель оставил неоднозначное впечатление. Ездили через Анекс. По перелетам почти без замечаний. Хоть когда - то не было переноса рейсов. Полноценные 10 дней релакса. ЗАЕЗД. Приехали в отель в 13 часов (были в автобусе последними, ехали больше 2 часов) . Надели браслеты и отправили обедать. И тут первый "сюрприз". Не объяснили куда идти и не предоставили "карту" отеля. Что для пяти звёзд странно. Но язык, как известно, до Китая. После обеда дали номер. По брони был с видом на город, а дали с отличным видом на море. Вот это действительно сюрприз. Номер был 4065.
НОМЕР. Номер хороший. От лифта близко, ничего у нас не текло из под душевой. Все работало КРОМЕ кондиционера, но об этом позже. Конечно видно, что отель старенький. Но все стараются поддерживать в приличном состоянии. В минибаре напитки безалкогольные. Сейф рабочий. Фен вполне приличный. Из "пузырьков" кондиционер и лосьон для тела. Но однажды нам это не пополнили и пришлось обращаться на ресепшен. Принесли всего и, о чудо, есть у них и шампуни, и гель для душа. Шторы блэкаут, за что сразу большой плюс. Хороший балкон. Постельное и полотенца чистые. Полотенца меняли ежедневно, но не забирали. К середине отдыха у нас накопилась изрядная стопка. Кровати удобные. У нас были две кровати двухспальная и односпальная. Подушки и матрасы хорошие. Не продавлены, без комков. Но одеяло на большой кровати узкое. Для двоих явно мало. Чайных наборов нет (в последнюю ночь мне их очень не хватало, когда дочь закашливалась и хотелось ей дать тёплого чая) . Никаких информационных листов тоже, элементарно не знаешь как на ресепшен позвонить. Халаты и зубные наборы не предоставляют (что тоже странно для 5 звёзд). На телевизоре три русских канала: ТНТ или два с сериалами. Ну и вернемся к кондиционеру. Он дул, но тёплым воздухом, многочисленные обращения на ресепшен и гестрелейшен не дали никакого результата. Ночами невозможно было даже с открытым балконом. При этом ночами то гости орут, то музыка, то у ресторана стук-бряк. И в дополнение под нами находился балкон лобби бара, где круглосуточно кто-то курил. Все это тянуло в номер. Со сном соответственно были проблемы. А с закрытым балконом совсем душегубка (видимо вытяжка совсем никакая). И только на четвёртый день, мне на гестрелейшен мужчина через переводчик сказал, что кондиционеры отключены, так как уже зима, а других номеров нет. Подал тлф, чтобы я прочитала, а сам показательно отошёл:" Не о чем мне больше с вами говорить". Это значительно испортило впечатление. Ночами хотелось в холодную Россию. Уборка производилась только пола, кроватей и сантехники. Остальные поверхности не протирались. Но это мелочи.
ТЕРРИТОРИЯ. Очень компактная. Все удобно. Когда-то это явно был классный отель. Дорога особо не мешает. Зелени достаточно. Уставший он конечно, но все чистенько. Много закрытых зон-ресторанов. Наверное а-ля карты были. Вай-фай на всей территории. Но в номере совсем никакой. Постоянно пропадает. Приходится переподключаться по сто раз. В лобби стабильный. Зоны отдыха достойные. Лифты работают не все. Иногда приходилось долго ждать. "Гости" умудрялись выломать кнопки и телефон. Туалеты на территории чистые.
ПИТАНИЕ. Не скажу, что супер, но вполне. Фастфуда очень много. В главном ресторане прекрасная говядина. Но кускового мяса мало. Баранина и курица на гриле пересушены. Язык был один раз-есть невозможно. Есть и пп стол, есть фаст-фуд. Дважды была красная рыба. Рыба на гриле тоже сухая. Плохо, что в баре на пляже только фаст-фуд, овощи и фрукты. Полноценно пообедать только в баре у аквапарка можно либо в главном. Мороженное везде и почти круглосуточно. Вкусное. Сладкого тоже много. Очень вкусные куриные стрипсы. Плюс минус каждый день брали одно и тоже. Фрукты :бананы, виноград, груши, яблоки, сливы, мандарины, лимоны, иногда грейпфрут и дыня. Свежевыжатый сок 2 евро. Еду и напитки из ресторана выносить можно. Лепёшки гезлеме у прохода на пляж. Что-то в этот раз нам не зашли. Вафли в кофейне у спа по часам. Через день на завтрак были очень вкусные лепёшки, как из детства. Столики обычно находили свободные, иногда с трудом, но 24 был большой заезд и со столами стало прямо плохо. Убирать не успевали, приборы не раскладывали, брали сами. Персонала явно не хватает для полной загрузки. На входе с кухни тянуло чем то постоянно. Хлоркой с чем - то. Находиться рядом невозможно.
БАРЫ. Их превеликое множество. Но почему- то не делают мохито. Впервые такое встречаю. Есть импортный алкоголь, но надо просить. Особо в этом не понимаю. В последний день закончился бэйлиз. Однажды в баре веранда увидела коктейль в шоте, попросила сделать, нехотя, но сделали. Понравился. Вечером решила повторить. Название не спросила, но вижу, что у мужчины (турок) за столиком такой коктейль. Прошу у бармена мне такой же сделать, на что слышу:"Нет, это только для избранных". Сказать, что я удивилась, это ничего не сказать. Начала настаивать, на что он мне сказал: "Тебе коктейль нужен? ". Я: "Да". Он мне мешает какую то бурду и подает. Я продолжаю настаивать, он нехотя делает при этом путает все слои, наливает не аккуратно, что они "протекают" друг в друга. Я была в шоке. Иногда выстоишь очередь, просишь налить побольше, чтобы через 15 мин не пришлось опять стоять, а тебе отказывают. Что тоже было удивлением. Хотя были и хорошие ребята. Вполне доброжелательные. Барные стойки обычно все в разлитых напитках. Особо не стараются протирать. На баре у арены почему - то так воняло, будто кого-то там вырвало. Кстати видела людей которых рвало. Как взрослых так и детей. Самой на 7 день было нехорошо. Но тут все неоднозначно. Некоторые с перепою, кто-то от переедания. Но и ротовирус не исключаю.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Его по факту нет. Официантов видела, но их мало и подходят они выборочно, в основном к иностранцам. На вечерней дискотеке бывает на столике уже стаканы ставить некуда, но ни одного не видела чтобы ходил, убирал. Все в той же веранде есть отличный парень, очень понравился детям. Шутил с ними, приносил коктейли. Единственное, где было обслуживание это а-ля карт.
А-ЛЯ КАРТ. Запись идет день в день с 9 утра. Их всего два. Рыбный и итальянский. Пошли в рыбный. Принесли 15 блюд. Мы съели менее 30%. Остальное не вкусное. Лучше бы заказывали по меню, меньше бы продуктов перевели. Был салат, но попробовать не удалось. Прямо сверху лежал чёрный волос! Подозвала официанта, показываю. Он просто забирает тарелку, не извиняется и другую не приносит! Хотите потратить час своего времени на очередь, то вам сюда. Та же жареная дорадо потом была в главном ресторане. Смысла нет. Чисто антураж.
ПЛЯЖ и ПОГОДА. Пляж тоже не сразу нашли, пришлось поспрашивать. Карты отеля нигде не нашли. Лежаков предостаточно. Некоторые занимали, но смысла в этом не вижу. Мы хотели поближе к кромке воды, поэтому приносили себе с заднего ряда. Ни разу не было, чтобы нам не хватило места. Один день был прямо ажиотаж. Сочи с Анапой нервно курят с сторонке. На пляже как обычно водные развлечения. Торгуйтесь до последнего. Хотя все равно это дорого. В Сочи даже дешевле. Заход в море-это как море решит. Иногда это песок, а иногда галька ровным слоем. Но все равно намного комфортнее в аквашузах. Если есть -берите. Достаточно быстро глубоко. Есть пирс, но как и весь отель уставший. Море прекрасное. Чистое и вполне комфортное. Только когда были большие волны, то натащило травы. Бывали прохладные дни, но с основной массе 24-27 и солнце. Ночами 16-18 очень комфортно.
БАССЕЙН и СПА. Бассейны стояли пустые почти все время, потому что вода там ледяная. Подогрев крытого бассейна включают с 1 ноября. Потому что лето ведь! Одновременно в одном отеле и зима и лето. З-Забота. В спа четыре сауны. Вполне приличные. Только им было не мешало пол отремонтировать. Доски стучали, гвозди торчали. Народу всегда много было. Там же находится пункт по выдаче пляжных полотенец. Идти через весь отель. Можно было бы сделать пару пунктов в разных местах. Конечно предлагают платные услуги. Ничего не брали.
МИНИКЛУБ и АКВАПАРК. Аквапарк классный, все компактно и для совсем маленьких, и для подрощенных, и для взрослых. Сам катаешься, краем глаза за ребёнком смотришь. Только вот экстремальные горки почти постоянно были закрыты. Так же ощущается нехватка персонала. Тюбинги растаскивали по всему отелю. Никто не следил. Очень много лопнувших и подсдутых. На всех не хватало. Некоторые брали тюбинги и ими занимали шезлонги. Сами не катаются и другим не дают. Дочь в миниклуб один раз сходила, сказала что скучно. На площадке играла. В самом отеле на 0 этаже есть игровая зона. Тоже один раз сходила, тоже не понравилось.
АНИМАЦИЯ. Взрослая дневная была. Больше сказать нечего. Вечерних шоу сперва не было. Детские ростовые шоу, потом дискотека для взрослых. Через несколько дней появились и шоу. Некоторые прямо классные. К дискотеке арену иногда украшали. Каппадокия была прямо классная. На дискотеку не оставались. Во - первых очень уставали к вечеру, во -вторых там все курили как в последний раз. И вообще курение в Турции это прямо большая проблема для некурящих. Никакого ограничения и нигде. "Детская площадка? Да, я могу здесь курить!" И все курят будто год до этого им запрещали. И это очень дискомфортно. Под конец отдыха шоу в амфитеатре убрали, только на арене детское шоу и дискотека.
ЭКСКУРСИИ. Брали у анекса поездку в море Алании. Шоу дельфинов шикарное. А потом плаваешь в бассейне с рыбками. Выдают маску с трубкой. Если есть свои-лучше берите. У них протекают. Никак не могли приспособиться. Вода в бассейнах холодная. Кормят. Макароны с курицей и баночка напитка, арбуз (был не вкусный). Отдали 188 долларов за двоих. Оно того не стоит. Не впечатлилась абсолютно. И брали в парк легенд. 116 на двоих. Тоже не оценила. Для любителей экстрима нормально. На одну горку мы простояли в очереди 45 мин и это не в сезон. Мы находились там 7 часов, но все даже не обошли. Куча тропинок и зарослей. Может это и хорошо в жару, но по факту мы почти час от кассы добирались до первого аттракциона. Пока дойдешь от места до места, время упущено. На русском языке ничего нет. Поэтому ориентироваться проблематично. Комплекс горок для подрощенных детей был закрыт, видимо из-за того, что вода холодная. В детской части вода прям горячая. И на аквагорках там тоже с подогревом. Вещи оставить негде. Точнее есть ящики, но цена 600 лир. Перед посещением рекомендую очень внимательно изучить карту. Легко заблудиться. Мы в итоге не смогли найти выход, вышли с другой стороны и неслись на автобус через всю торговую улицу. Кушали в кафе Маша и медведь. Макароны Болоньез 13 долларов, но там прямо тазик накладывают. Шоу дельфинов конечно шикарное. На другие шоу не пошли, потому что только идти полчаса. Есть зоны только для гостей отелей, которые относятся к парку. Ресторан для них посреди парка. Очень странное решение. Сделайте им отдельно территорию. А то и идти туда нельзя и чтобы обойти это все тратишь время. Так же для них проход на аттракционы без очереди. В общем второй раз точно не пойду . В дороге сопровождал гид Ибрагим. Вот кто красавчик! Два часа рассказывал разные интересные факты о Турции. Отличный парень!
ВЫЕЗД В МАГАЗИН. Если хотите что-то прикупить, то надо ехать, хотя небольшая лавка есть мин 5-7 (проезжали мимо) . На автобусе решили не ехать. Выехать бесплатно там два варианта. Или с украшениями или с шубами. Шубы везут в свой магазин в манавгат и потом в новомолл. Украшения везут в сторону Алании в свой магазин, а за ним базар. Ехать 10 минут. Выбрали этот вариант. Увезли на машине туда. Конечно там вам проведут полную экскурсию по магазину и будут очень уговаривать купить. Ценник плюс минус приемлимый. Но такие покупки в планы не входили. Поэтому выдержали нужное время и пошли на базар. Там есть пункт обмена. Можно обменять старые доллары на новые. Старые доллары берут очень неохотно. Так же там есть пункт продажи экскурсий кому интересно. Потом возвращаетесь в магазин, говорите, что хотите обратно. Ещё мин 15-20 вас помурыжат, но в итоге увезут в отель. По дороге в аэропорт завозят в магазин. Прошлый год там закупались. Было дешевле, чем на базаре. А в этом году значительно дороже. Толи магазин другой, толи политика партии изменилась.
ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ. Был поздний выезд. Забирали за 5 часов до вылета. Номер в 12 сдали. По плавали в море. Потом в спа помылись и переоделись. Там и душ и раздевалка есть. Пообедали и в автобус. И тут сюрприз от анекса. Автобус -развалюха. Штор нет, солнце печет, некоторые кресла сломаны - спинка не держится, откидывается, дефлекторы не все работают, свет горит в салоне, не выключается, ручки сломаны. Ну типа все, денег срубили и норм.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Отель неплохой. В целом отдых удался, очень хотелось релакса. Но были прямо очень неприятные моменты. Вроде ничего глобального, но впечатление изрядно подпорчено. Видно, что отель живёт в эконом режиме. Но я читала отзывы, знала куда еду. И если бы не ночные мучения, то я была бы абсолютно довольна. Достойный бюджетный отель. Не пятёрка конечно. Вернусь ли сюда ещё раз? Это вряд ли. Если только по бюджету не будет других вариантов.
4
Love Travel O
Дата отзыва: 28 октября 2025
УЖАССНО ВСЕ !
Пожалуйста ПОСЛУШАЙТЕ меня -это 100 % правда .
Грязь и мусор везде , я ощутила себя не человеком а какой-то скотиной которой в грязных тазах подают еду . Дочь отравилась 🤮 , дети били головы и ломали ноги на горках , разбивали губы -там скользко и про безопасность забудте , еда вся junk food ( картошка free , chicken nuggets ) . В комнате все в плесени и воняет , кондиционер не работает , слышимость в комнате 100 % -всех слышно. Сервис отсутствует- такое ощущение что персонал Вас ненавидит и всегда что то по турецки бурчит . Грязные тряпки , мусор , столы и вилки все грязное . Мы сбежали от туда и я в полном шоке как такое еще может быть . Пьянь такая по вечерам , как в кино , мат , сигареты и крики пьяных мужиков .
Люди жалуются на месте , никто ничего не меняет и не делает ! Если вы хотите почувствовать себя свеньей а не человеком то Вам сюда
На ресепшен стоят работники у них рубашки грязные, заляпанные , фу
Я в ШОКЕ 😮 Теперь жалею что поехали туда но уже поздно 😔
Я хуже не видела в своей жизни !
Пишите мне вопросы все отвечу но там все плохо 😭
SPA проходной двор , вонища Вам не передать ! Тайки бегают орут ! Сауны черные от старости
Аквапарк 50% горок закрыто и вода там ледяная , бубликов всем не хватает , дети ходят просят бублики
В бассейне никто не купался-вода там ледяная , ничего не подогревается
Фото даже не могут передать весь ужас этого отеля
Я конечно не ожидала там LUXE но ребята это полный трэшш
Этот отель нужно закрыть!
ПОЖАЛУЙСТА 🙏 НЕ ЕДТЕ ТУДА , ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ДЕТЕЙ !
20
Наталия Б
Дата отзыва: 27 октября 2025
Прекрасный отель, полностью соответствует всем хотелкам и детям очень понравилось. Номер двухуровневый огромный чистый комфортный. Питание ультра все включено это просто что то нереальное. Еда на каждом шагу. Развлечения для детей. Пляж через подземный переход вообще шикарно. Еда даже на пляже. Фрукты разные , арбузы , дыни . В общем полный спектр витаминов и море солнышко , что может быть лучше
4
Dianne L
Дата отзыва: 24 октября 2025
Мы остановились в номере 1048 в отеле "Кристалл Адмирал" между 6 и 13 октября. Наш номер был очень грязным, они не убирали наш номер должным образом. Я пошел в отдел по работе с гостями, чтобы сообщить об этой ситуации и получить помощь. Г-жа Мелике, которая была за столом, не могла говорить по-английски. Она не могла мне помочь, потому что не могла говорить по-английски. Она также очень грубо обращалась со мной. Ее грубое поведение сделало меня очень несчастным. Я очень ей недоволен. Она не выполняла свою работу должным образом. Кроме того, развлекательные мероприятия были хорошими, но недостаточными.
12
Irina V
Дата отзыва: 21 октября 2025
Сегодня прилетели домой. Редко пишу отзывы, и всегда достаточно трезво отношусь к отрицательным отзывам, потому что все мы разные и у каждого свои представления и ожидания относительно уровня сервиса и удобств.
Если не ожидаете чего-то сказочного, то можно и здесь отдохнуть. Если есть возможность, выбирайте другой отель. Я второй раз не поеду.
Море грязновато в плане того, что регулярно плавали какие-то салфетки, обертки от мороженого, стаканчики, но это заслуга отдыхающих. Море через дорогу от отеля по тоннелю, по сути этого не замечаешь. Но в последний день мы расположились на самом дальнем от моря ряду лежаков и здесь понимаешь, что отдыхаешь прямо у скоростной трассы, которую отделяет тоненький заборчик.
Пляж грязноват, но лежаков хватает, всегда могли найти. У бассейнов тоже много лежаков, самые востребованные около бассейна с детскими горками.
На пляже снэк-бар - фри, наггетсы, бургеры, овощи. Если на ПП, то ваш выбор - не пляж. Есть круглосуточный снэк-бар рядом с амфитеатром тоже с фастфудом. Мороженое и всякие десерты почти весь день.
Территория приличная, чистая. Бассейны холодноваты. Детские аквагорки реально ледяные.
Персонал уставший, но в целом ок.
Убирали нормально, хотя много читала отрицательных отзывов об уборке. Когда ребёнка рвало полночи , всё убрали и поменяли сразу постельное.
Хамамом и сауной можно пользоваться бесплатно в определенные часы. Сауна уставшая.
Номера старенькие, но еще не прямо критично, ничего не отваливается, сантехника чистая, краны все в порядке.
Лифт, которым было удобнее всего пользоваться, постоянно ломался.
Алкоголь не пробовала, но отдыхающие вроде довольны.
Анимация слабая, таких странных шоу я еще не видела. Классическая детская дискотека 2 раза в неделю, в остальное время «шоу» - танцы команды аниматоров в мультяшных костюмах и в конце 2-3 танца с детьми. Хорошая детская площадка. В детский клуб не ходили.
Еда есть, голодными не останетесь. На ПП есть что выбрать, есть детская зона с пакетированными соками и коктейлями, какими-то пюре. Мест в ресторане маловато, но всегда находили свободные, в сезон, думаю, с этим сложнее.
Интернет бесплатный на всей территории. В номере ловил отлично, на территории местами не ловил, на пляже как повезет - очень неустойчивый, пришлось купить пакет роумингового инета, чтобы работать.
Самое неприятное - какая-то кишечная инфекция - заразилась и дочь, и я. До этого ни разу ни в одном отеле ничего не цепляли - ни в Турции, нигде. Обращались к врачу по страховке. В медпункте была очередь из таких так мы - семей 5: боль в животе, сильнейшая продолжительная рвота, диарея, температура, головная боль - в итоге минус три дня, которые пришлось провести в номере, и 60 евро за врача и лекарства. Да, и кофе в отеле, можно сказать, нет. Зернового нет совсем, в кофе-аппаратах какая-то жидкость из растроримого, которую сложно назвать кофе.
20
Marinella
Дата отзыва: 16 октября 2025
Приезжаем в этот отель уже много лет подряд. Полюбили его за гостеприимство, за прекрасный персонал, за отношение к отдыхающим. Хочется отметить, что весь персонал - очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Отель понравился своей чистотой и уютом. Уборка и смена полотенец каждый день !
Номер - просторный и комфортный, с супер удобной кроватью и хорошим видом из окна.
Персонал на ресепшене был очень вежливым и готовым помочь по любому вопросу. Хоччется отметить - быстрое заселение и помощь с багажом !
Отдельное спасибо ❤️ за теплоту и отношение г-же Olesya / Dilek Zehra !!!! 🥰
Завтраки были очень вкусными и разнообразными.
Удобное расположение — до пляжа - было всего 5 минут пешком.
Обязательно вернемся в Crystal Admiral еще ене раз и будем рекомендовать друзьям с уверенностью!
Оценка: 5 из 5 звезд !
Огромное Спасибо всем!
8
Алина С
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отдыхаем здесь с семьёй в данный момент. Сказать что ВСЁ ПЛОХО- ничего не сказать!😞 В Турцию летаем много лет подряд и бывали в разных отелях,но то что мы увидели здесь - полное разочарование!!!!
По существу:
📌Есть в отеле НЕЧЕГО!!! Мы впервые в жизни встретились с тем,что если блюдо закончилось на подносе,то более его НЕ ПОПОЛНЯЮТ!!! СТОЛЫ ТАК И СТОЯТ ПУСТЫМИ!
📌В этой забегаловке НЕТ КОФЕ, друзья!!! Только порошок Нескафе. 5* называется...😳🤦
📌 Бассейны здесь ледянющие, включая аквапарк. Взрослые купаться не заходят,о детях молчу!
📌Кишечка тут обеспечена! Первый отель за 10 лет в Турции,где заболела вся семья!
📌Анимация отсутствует! За 9 дней пребывания днём их не видели вообще!
📌Номерной фонд очень уставший, уборка на 3 из 10.
📌 Единственный отель,где в ресторане, простите, накрывают как поросятам! В грязных алюминиевых тазах!😳
📌За 9 дней пребывания КАЖДЫЙ ДЕНЬ одно и то же в меню и даже месторасположение блюд не меняется! О какой-либо красивой подаче блюд молчу. Её здесь нет!!!
📌В номерах Duplex только жидкое мыло ,полотенца и тапочки. Всё остальное надо иметь с собой!
📌 Шумоизоляция НУЛЕВАЯ!!! Каждый раз идеально слышно как соседи ходят в туалет по большим и малым делам👌🤦 Противно!
О ПЛЮСАХ:
📌 90% персонала хорошо общается на русском языке.
📌Мини бар пополняют ежедневно
ВЫВОД:
Если хотите выкинуть свои деньги на ветер,то Вам сюда!!! Ни капли не советую! С детьми искать тут абсолютно нечего!
20
Unknown44
Дата отзыва: 10 октября 2025
Очень понравилось мое пребывание здесь. В отеле есть все необходимое на сайте, так что нет реальной причины уезжать, если вы не хотите. Номер был чистым и удобным, и обслуживание было превосходным — персонал был доброжелательным и полезным на протяжении всего времени. Я бы точно остался снова.
8
Amir
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдыхали с женой в Адмирале с 29.09 по 08.10 2025ого. В целом отель предоставляет все обещанные услуги и сервис, но есть нюансы. Распишу минусы и плюсы, на которые обратили внимание в течение отдыха.
Минусы:
- Номера сомнительного уровня чистоты и ремонта для 5*-отеля: пятна на полотенцах, покрывалах, на комоде, рваные полотенца. Мебель старая со сколами. Фен в номере старый, слабый, с длинными волосами минут 20 будете сушиться. Рядом с некоторыми барами и у барной стойки в основной столовой несет резким смрадом, будто давно не смывавшимся туалетом, стоящим на жаре. В первый день думал, это авария какая-то у них, но так было и в последующие дни в разное время из разных барных стоек.
- Шум в номере. Слышны голоса в умеренной громкости за стенами. Постоянно какой-то грохот, особенно ночью: чем-то массивным стучат, что-то переставляют. Смыв в унитазах соседних номеров слышен так, будто начался потоп в нашем туалете; несколько раз проверяли, потом привыкли. Но это все явно не то, к чему нужно быть обязанным привыкать в пятизвездном отеле.
- Не во всех номерах есть чайники. В первом номере был, во втором — в который нас переселили по нашему желанию — не был.
- В ванной нет зубных щеток и пасты. Есть мыло, кондиционер для волос, ушные палочки в количестве трех штук. Мочалка тоже не в каждом номере.
- Лежаки мягкие только у бассейнов. На море лежаки пластиковые, жестко лежать;
- Как молодоженам, нам без информирования предоставили номер на первом этаже — 1109 — с джакузи, хотя бронировали с видом на море. По факту с балкона видели крышу на детскую площадку и многочисленные горки местного аквапарка.
- Воспользовались джакузи на второй день проживания: вечером начали наливать воду, параллельно проверяя работу функций джакузи. Из двух функциональных кнопок одна вообще не работала, вторая — работала, только пока ее держишь. Как вы можете догадаться, невозможно расслабленно лежать в джакузи, одновременно с тем удерживая кнопку для подачи пузырьков. Звоню на ресепшен, через 5 минут приходят 2 типа из сервиса, которые не понимают английского. Я показываю проблему одному из них, он с переводчиком на телефоне утверждает, что не видит проблемы. Кое-как я ему объяснил суть проблемы. Они ушли, вернулись через 10 минут с новым мотором к джакузи. Начали копаться в ней. Готово, ушли. Продолжаем наливать воду, уже с включенной функцией пузырьков — она работает 5 минут и снова выключается. Звоним на ресепшен, повторяем алгоритм, кнопка снова работает. Спустя полчаса мы наконец-таки залезли с женой в наполовину работающий джакузи (кстати, вторая кнопка не работала по неизвестной мне причине, так как переводчик не смог нормально передать, почему она не работала и чинить ее, видимо, не собирались). Пузырьки проработали на этот раз 10 минут и выключились снова без возможности повторного включения. Мы решили разбираться с этим уже на следующий день, но вечер был подпорчен.
- Громкая музыка до полуночи. Отдыхали год назад в Vikingen Infiniti. Там планировка отеля примерно такая же — пляж за проезжей частью от отеля. Так вот они (викинген) додумались сделать зону диско на территории пляжа, а не на территории отеля в 20 метрах от первых номеров;
- Спортзал. 3 изношенных тренажера на силовые упражнения, одна неисправная скамья, угол наклона которой не регулируется. Парных блинов там только на два веса: 7.5кг и 20кг — остальные блины будто по одной штуке закупали. Для кардио-тренировок тренажеров побольше: велосипеды, дорожки, эллипсы. Есть небольшая площадка с тренажерами на улице, но тоже сомнительного качества.
- Барные стойки и алкоголь. Есть барные стойки, на которых делают «вкусные» коктейли, но они не везде. То есть если вы на море и хотите интересный коктейль, то будьте добры пройти метров 150 до ближайшей такой стойки, а потом вернуться. Хотя на пляже есть своя барная стойка, можно довольствоваться чистым или смешанным с колой алкоголем и пивом. «Вкусные» коктейли в кавычках, так как попробовал большинство из них, вкусной была только bahama mama, остальные — сильно горькие, плохо намешанные в соотношении с остальными добавками или просто не имеют никакого алкогольного эффекта, так как опять-таки плохо намешаны с другими добавками. Еще раз сравню с vikingen infiniti, где коктейлей было примерно столько же, но их можно было достать везде и разнообразить свой день разными коктейлями, а не пить наименее противный. По стоимости пребывания эти отели одинаковые.
- Очень непонятно работающие лифты. Бывает, нужно с первого этажа подняться наверх. 2 лифта едут с нулевого этажа, проезжая мимо первый этаж. В итоге едет лифт с 6ого этажа вниз и открывается на первом, продолжая свой путь на нулевой, и только потом уже на тот этаж, который нужен нам. В итоге лифты приходится ждать по 2-3 минуты, и на удивление, чем больше лифтов в одной точке (от ресепшена их 4), тем более тупо они работают.
- На 6ой день пребывания гостей в отеле уже стало больше. На ужин, который длится с 18:30 до 21:30, мы пришли к 19:00. Искали места в течение 10 минут — все было занято, некоторые люди стояли у столов, дожидаясь, пока сидящие закончат ужин.
- Сходили в аля-карте с итальянской кухней. При бронировании спросили о предпочтениях на основное блюдо и в качестве горячей закуски — предпочтения по факту проигнорировали, принесли не то, что заказывали.
Плюсы:
- Рано заселили, так как в даты нашего приезда гостей в целом было мало. Приехали в отель в 12:30, сразу же смогли заселиться;
- Есть круглосуточный бар у бассейна, в котором можно перекусить;
- Красивый внешне отель, если не вглядываться в детали;
- Бесплатный вайфай. Другой вопрос — что работает не очень стабильно, требует часто переподключения с внесением персональных данных;
- Бесплатное пополнение мини-бара;
- Хорошее спа. Помимо платных процедур, в отдельные часы бесплатны к посещению хаммам и финская сауна;
- Как молодоженам, нам в первый день подарили бутылку вина с коробочкой рахат-локума;
- На день рождения жены подарили живую розочку и небольшой кекс со свечой, и снова бутылку красного;
- Нам оперативно сменили номер на следующий день после информации о сломанном джакузи, так как в ваучере была опция «с видом на море», а по факту у нас не было ни вида на море, ни рабочего джакузи;
- Есть котики, не очень навязчивые.
- Отзывчивый гид Исмаил от pegas touristik — всегда был на связи, помогал по организации экскурсий и по другим мелочам;
Моменты нейтральные:
- песочно-галечный пляж: больно ходить, но можно привыкнуть;
- в дождливую погоду в отеле многое протекает: крыша на ресепшене и в основном ресторане, балкон в номере заливает;
Впервые я пишу отзыв (в Турции отдыхаю с 2004) и смотивировали меня на это именно минусы отеля. В общем и целом, не рекомендую этот отель для отдыха.
16
Emma S
Дата отзыва: 08 октября 2025
Развлекательная команда очень хорошая, мухаммет 10 / 10 очень дружелюбная, живая музыка, деятельность, вечеринка и комната очень хорошая. Еда потрясающая. Большое спасибо развлекательной команде, приедет снова.
4
Елена Е
Дата отзыва: 05 октября 2025
Находились в данном отеле по туру от Anex в период с 19 . 09 . 2025 по 25 . 09 . 2025 . Во-первых, отель не имеет ничего общего с заявленными 5 звёздами. Ужасные условия и полная антисанитария! Номер в отеле старый, грязный, с запахом плесени. Во-вторых, в период отдыха мы столкнулись с недопустимым поведением со стороны гиды туроператора Anex tour – ЭЛЬШАДА ГАСИМОВА. Гид вместо помощи вел себя грубо, отказывался менять номер. Это нарушение прав потребителей и неуважение к туристам. Тур "Просим Анекс" провел служебную проверку в отношении указанного гида - ЭЛЬШАДА ГАСИМОВА. Как итог: деньги потрачены зря. Категорически не советую к посещению данного отеля!
Мы останавливались в этом отеле в рамках тура, организованного компанией Анекс Тур с 19 сентября 2025 года по 25 сентября 2025 года . Во-первых, отель совершенно не имеет ничего общего с заявленным стандартом 5 - звезда. Условия содержания были ужасными и полностью антисанитарными. Комната была старой, грязной, и имела сильный запах плесени. Во-вторых, во время нашего пребывания мы столкнулись с неприемлемым поведением гида Анекс-тура – господина Эльшада Гасимова. Вместо оказания помощи гид вел себя грубо, отказывался помогать с переодеванием помещения, требовал дополнительных выплат, настаивал на подписании неясных документов. Это представляет собой нарушение прав потребителей и отсутствие уважения к туристам. Просим компанию "Анекс Тур" провести служебное расследование по поводу действий гида Эльшада Гасимова. В заключение отметим, что деньги, потраченные на эту поездку, были потрачены совершенно зря. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.
16
Linda Karčevska
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Crystal Admiral Resort & Suites
Отель расположен чуть более чем в часе езды от аэропорта, в укромном месте.
Территория отеля очень большая, состоит из двух взаимосвязанных зданий. Территория включает несколько бассейнов, большой аквапарк, кафе, закусочные, главный ресторан, а также несколько ресторанов по меню, SPA-центр, магазин и парикмахерскую. По прибытии вы сразу получаете браслет и имеете возможность пойти поесть или отдохнуть у бассейна. Моя комната была готова в час. 00 ВЕЧЕРА.
Что вам определенно нужно знать, так это то, что отель не является совершенно новым, и номера хорошо - используются, что следует иметь в виду, приезжая сюда. Однако отель и его территория чистые, мусора вокруг не валяется и т.д. Персонал варьируется, но в целом доброжелательный, но при этом сдержанный. Пища свежая и очень вкусная (например, мясо, которое часто бывает жёстким и сухим в других отелях, здесь было исключительно хорошим) , здесь большой выбор фруктов, а рыбная продукция предлагается на каждом приёме пищи — лосось, скумбрия, тунец и т. д. , в зависимости от дня. Подбор в основном последовательный, но каждый найдет, что поесть.
Море очень чистое! На берегу моря работает бар закусок и напитков. Там полно шезлонгов.
Легко добраться до Алании или Сиде. Автобус останавливается прямо возле отеля.
Резюме:
✅ Разнообразие водных видов деятельности — бассейны, аквапарк как для взрослых, так и для детей.
✅ Море находится в минуте езды от отеля, доступ через туннель (который постоянно охраняется сотрудником службы безопасности) .
✅ Вкусная еда, кофе и выпечка.
✅ Персонал не навязчив.
✅ Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля, в том числе на берегу моря.
✅ Много шезлонгов.
❌ Отель находится в укромном месте, поэтому покупки необходимо планировать в другом месте города.
❌ Номера носят.
❌ Очень неудобный постельный матрас — жесткий, возможно изношенный.
Несмотря на недостатки, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Обязательно рекомендую его для отдыха с детьми.
4
Анастасия Н
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отдыхаем в Турции с 2010 года,впервые пишу отрицательный отзыв. Хочу предупредить российских туристов,не совершайте нашу ошибку,выбирайте др отель.пожалуйста! Сама читала отзывы,в 2024 все было здорово,знакомые ездили,в 2025 АД. Но негатива на сайтах я особо не нашла. Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет,с 27.08-08.09. Впервые мы заболели кишечной инфекцией, после купания в бассейне. Ребенка вечером начало рвать, жаловалась на боли в животе. Я не сразу поняла, так как ни разу с таким не сталкивалась. Это второй ребенок. С первой тоже ездили, ни когда не болели. После пятой рвоты,собрала документы и пошла вниз к доктору. Очередь кстати к нему постоянно. Активировали страховку ,поставили диагноз,назначили препараты и мы уже позно поехали на такси в аптеку. Спасибо большое врачу!!! Лечение супер,рвота быстро прекратилась,но началась диарея и температура. Потом заболела я и муж,но в более легкой форме. 2 дня в номере. После этого желудки и животы болели постоянно после их пищи. Позднее сотрудник отеля сказал что б не купались в бассейне и не ели арбуз. Такого колличества блюющих детей я в жизни не видела. Однажды даже выгнали всех из бассейна и опечатали его. Отель во время нашего приезда был переполнен и нам предложили др Кристал в Белеке, т.к. мы очень устали - отказались,отправили обедать после 14-00 дали номер,на 6 этаже в самом конце коридора. Пока до него дойдешь весь мокрый,т.к. в отеле не работали кондиционеры-это АД товарищи. Номер старый,мы были в курсе и забили на это. Кодер в номере тоже еле работал,приходилось не доставать вторую карту,чтоб не задохнуться. Вид был шикарный,на море,дорогу и всю территорию отеля,но мы рано радовались,музыка долбила до ночи,просили гида помочь поменять-без результатно. Специально искала отель с интернетом в номере и о "бинго" у нас его не было. Муж работает онлайн- это была катастрофа. Пришлось ложить телефон на край балкона и раздавать в номер. На третий день починили вай фай. Возле нашего номера с коридоре висела сигнализация которая постоянно срабатывала и даже ночью, не понятно пожар ,бежать или просто сбой. Выяснили что соседи в номере просто курили. Хотя внизу так же периодически срабатывала сигналка. Номер убирали плохо,полы не мыли пока не попросишь и то протрут одной тряпкой все за раз. Мини бар хороший,ежедневно пополняли:вода,кола,фанта,спрайт,соки,минералка. По тв не работал не один русский канал. Одеял нет. Подушки очень жесткие. В отеле вонь,не работает вентиляция,в лифтах духота,до обмороков,пока доедешь можно задохнуться,стены вечно залиты. ходили в основном пешком. Зеркала настолько старые что черные пятна изнутри образовались. Вообще очень грязно в общественных местах,ремонт прям очень требуется,хотя бы стены покрасить что б были чистыми. В ресторане если не прийти к открытию а на часик позже,будете искать столик. народу очень много. Посуда грязная постоянно поподается, сколатая. Еды вроде много и на каждом шагу,но есть почти нечего. Кругом одно и тоже,много фаст фуда,острого,кислого,не понятно что и с чем намешано. Названия блюд только к концу отпуска появились на русском. Видимо кто то пожаловался. Ни каш,ни супов нормальных нет. Не знали чем накормить ребенка. Даже простой рис и спагетти так не вкусно сварены,что есть не возможно. Я такое впервые встречаю. Раннее отдыхали в Long Beach, Starlight, Sunrise, Kamelya. В этот раз были очень ограничены в бюджете. за путевку вышло 376000. Выпечки мало. Даже масла в упаковках не было, стоял таз не понятно с чем похожем на масло. Вкусные десерты и мороженое. На этом пожалуй и все. Алкоголь тоже не вкусный. Круто что еда круглосуточно,но есть то не чего из этого всего.
Лежаки возле бассейна занимают с самого утра,днем не реально найти. Пляж: море грязное,не чистят,даже горшки цветочные и доски доставали сами,волны сильные ,заход ужасный,ноги больно. Купили аквашузы в отеле-с ними намного лучше. Лежаки всегда есть,но без матрасов,а полотенца очень тоненькие. На пляже есть мороженое в упаковке. Анимация не о чем,скучные и дешевые шоу и вечеринки. Декорации ободраные. На взрослой дискотеке репертуар один и тот же,даже в том же порядке песни играют. Везде курят-немозможно,мы задыхались. Вообще я сделал вывод,что отель расчитан на турок-все для них,их еда,курево,срачь,песни и танцы все для них. Русских мало. 3 раза в отеле вечером выключался свет,жутко-резко такая гробовая тишина и темнота. Есть большая игровая ,тоже грязная. Только мини клуб на улице и детская площадка понравились-все новое и чистое. На территории тоже постоянно воняло,мочой,рвотой и прочей фигней. Это жутко,даже не погулять. За отелем ничего нет. На такси ездили в ближайшую аптеку за 2 тыс и в Нова Молл за 5600 руб.Брали карту Юнион Пей,не везде работает имейте в виду. В отеле принимают рубли и наши карты,но не везде. Купаться в грязном море надоело и рискнули пойти в бассейн,вечером лежали опять с кишечкой. Наш рейс перенесли,но никто не предупредил,просто всех привезли в аэропорт в назначеное время и бросили и вот мы 9 часов ,почти без денег и связи ждали свой рейс на Тюмень. Ладно хоть предложили горячее питание. Это ужасно,столько семей с детьми намучались. Этот отпуск мы запомним на всегда. Сейчас знакомые отдыхают в Суено Гольф,тоже поймали ротовирус,лежит ребенок под капельницей. Будьте осторожны.Берегите себя и своих близких. Всем здоровья.
20
IRA
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Кристал Адмирал, прекрасный, приехали сыном и наслаждаемся отдыхом, хороший аквапарк, прекрасное море, заход с одной стороны пирса резкий с другой более пологий. Команда отличная, все стараются сделать ваш отдых незабываемым. Спасатели всегда заботятся о нашей безопасности, в столовой официанты заботятся о чистоте и быстро убирают грязные столы, на барах всегда сделают хорошие коктейли, все улыбчивые и доброжелательные. Кормят вкусно, однако иногда возникает ощущение однообразия. Аля-карт, рестораны хорошие, вкусно кормят, особенно рыбный. Есть и минусы, большая просьба к руководству отеля, поменяйте лежаки на пляже моря, у вас хороший запас прекрасных и удобных лежаков которые находятся в зоне аквапарка, только из за этого мы мало времени проводим на море. Надеемся, что ещё посетим Кристал Адмирал!
12
Yevgen M
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Провели в данном отеле 7 дней , поэтому считаю вправе написать свой отзыв.
Начну о самом важном и наболевшем для меня
Анимация. Настолько ужасно и отвратительно, что прям не возможно как то сгладить здесь углы. Аниматоры как полудохлые мухи двигались по отелю и совсем не вызывали радость , не заряжали своей энергией , а наоборот видно было что люди работают на “зарплату” и им все равно. Не ходили и не рассказывали и не предлогали принять участие в том или ином мероприятии. За 7 дней я впервые увидел аниматора на пляже через 5 дней и то он пришел сидеть на тапчане и смотреть как играют в волейбол. Как бы волейбольный аниматор.
В особенности ужасна была детская анимация и детский клуб в общем. Девочки совсем не занимались с детьми , постоянно как ни зайду туда они сидят на ресепшне листают тикток, а дети сами себе предоставлены и в основном играют в playstation. Это не квалифицированные, профессионалы , а Playstation операторы. И даже это они не могли сделать нормально. Потому что дети часто ссорились и ругались из за того кто будет играть следующий. Из -за плохой работы детского клуба в какой то мере пострадал и наш отпуск.
Выбирали этот отель исключительно из за детской анимации и детского клуба и такое жуткое разочарование нас ждало.
Надеюсь администрация отеля прочитает этот отзыв и немного встряхнут своих аниматоров ,чтоб они проснулись и начали отрабатывать свою «зарплату»
Сам отель не плохой. Видно что уже нуждается в некотором ремонте, например крыша, кондиционер , который откровенно уже не тянет . А так в целом все чисто и опрятно. Хорошая еда , выпивка на нормальном уровне. Приятный , приветливый персонал.
Шоу программа не плохая , вечером было что посмотреть и чем заняться
Пляж грязный и плохо убранный , это часто говорят при упоминании этого отеля и отзыв уже не один раз был оставлен, но ситуация не меняется пляж все еще грязный
Так же надо отметить ужасный интернет, который постоянно пропадал и видно что не тянет.
Аквапарк был не плохой как для взрослых , так и для детей , пару дней можно было там провести, вместо отвратительного вышеупомянутого детского клуба.
Так же надо отметить что отель находится между Анталией и Аланьей и любой тур это пару часов на автобусе, куда бы вы не ехали , большую часть времени проведете в дороге.
В целом мы ехали в отпуск , в Турцию в первый раз и нам все говорили что нам понравится , по сравнению с Египтом. Мы на это и рассчитывали, так как Турция преподается как более лучший и качественный отпуск по сравнению с Египтом. По прошествию 7 дней , честно сказать отрыв не такой уж и заметный . Тут либо Египет подтянулся, либо Турция просела, я склоняюсь ко второму варианту.
20
Van H
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Были в сентябре в отпуске в этом отеле, номера хорошие, обслуживание на высшем уровне, были в итальянском ресторане очень все понравилось еда очень вкусная, а также чудом попали в рыбный ресторан на берегу моря ) вид хороший, а еда еще лучше, повторюсь обслуживание на высшем уровне.
16
Türkis A
Дата отзыва: 20 сентября 2025
В целом отель понравился,но к сожалению есть нюансы.
Возможно кому-то это покажется ерундой,но для меня это аргументы.
Постоянно срывающийся интернет.
И самое невыносимое-это курящие.Такое ощущение,что всех курильщиков собрали в одном отеле.Во многих странах сейчас для них отводят специальные места,но до Турции видимо ещё не дошло.
16
Сергей
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Все понравилось. Еда очень вкусная. Вайфай ловит везде на пляже в номерах и у бассейна. Мороженное очень вкусное. На пляже есть все и еда и напитки.
20
matalanna
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Все очень понравилось.
Номера небольшие, стандартные, но уборка просто на 5 . Каждый день меняют постельное белье, обновляют мини бар и т.д.
Еда просто супер! Были в другом отеле этой сети, так здесь повара готовят несравнимо вкуснее. Очень разнообразно. Много фруктов, мороженого, напитков.
Аквапарки лучшие из всех отелей, в которых мы бывали.
Персонал очень доброжелательный.
Для детей очень много разных локаций и развлечений. Детские шоу и даже шикарный детский фестиваль.
Из минусов отеля отмечу только 2.
Небольшой запах канализации в ванной.
Очень слабый интернет. Иногда неплохо работает, иногда совсем нет. В номере работает очень плохо.
20
Michael G
Дата отзыва: 16 сентября 2025
От всей нашей семьи хотим выразить благодарность администрации и персоналу отеля за гостеприимство,комфорт и внимание.Безупречная чистота,клиентоориентированность,разнообразие блюд,неповторимая атмосфера,вот что мы встретили в отеле Cristal Admiral.Однозначно рекомендуем это место тем,кто планирует отдых с детьми.Разнообразие развлекательных программ не даст заскучать любому отдыхающему.Здесь будет одинаково комфортно и тому,кто ищет отдых от суеты,и тому,кто любит шумные тусовки.Если коротко охарактеризовать отель Cristal Admiral,то это комфорт,безопасность и море новых впечатлений!
8
IRA
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Впечатления от отеля ужасные, это очень мягко сказано. Человеческие качества от сотрудников отеля не ждите, везде хотят денег и не малых, нам предоставили номер худший из худших, балкона там нет, как, в априори гостиница 5 звезд может иметь настолько ужасные номера, просьба о смене номера , сказали доплатить 200 эвро, причем путевка стоит 2500 эвро с 12 сентября , пляж в принципе нормальный, но я беру во внимание исключительно море, лежаки ужасные, грязные без матрасов, полотенца тонкие как салфетки, если у вас есть лишние деньги и запас нервных клеток то езжайте сюда, мы разочарованы до предела. А, да ещё и питание и ресторан в целом, они максимально по ассортименту тянут на 3.
20
Flora H
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Хочу поделиться своими откровенными эмоциями о том, насколько Всё здесь было реально ПРЕКРАСНО ! В первую очередь хочу поблагодарить Дружелюбного Персонала, которые помогали во всем быстро и отвественно!❤️ Всё вокруг чисто, прекрасно. Набрали много приятных воспоминаний с мужем, которые будем вспоминать до самой старости) Благодарим за Всё ! ❤️
16
Виолетта
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали в отеле 9-16 августа 2025 года (7 ночей) 3 взрослых 2 детей (7 и 9 лет). Цена 404 тыс. с вылетом из Екатеринбурга.
Номер дали 1118, он двухэтажный (duplex), находится он на первом этаже, все близко, лифтом можно было не пользоваться. При заселении номер нам не понравился: песок на полу, не было вообще никаких напитков в мини баре, сейф сломан, вай фай не работал на нижнем этаже. На следующий день менеджер предложил переселить нас в такой же номер на 6 этаже или же переселить нас в другой отель этой же сети в Белеке. Встретившись с гидом, я поняла, что вай фай в номере - это рулетка и нет никаких гарантий, что на 6 этаже он будет ловить на двух этажах, а море и отель нам так понравились, что и в Белек не захотелось, с его песчаными пляжами и мутной водой. Решили остаться и закрыть глаза на вай фай. Уборку нам сделали сразу же, мини бар тоже заполнили, вообщем, решением проблемы я осталась довольна. Правда, сейф так и не починили, хотя первые 3 дня я очень настойчиво звонила в guest relation, ходила на ресепшен. Дважды приходили мастера-охранники, не говорящие ни по-русски, ни по-английски, говорили, что требуется замена, но никто ничего нам так и не поменял.
Уборка нормальная, но иногда забывали подмести пол на нижнем этаже, в основном, как будто бы просто меняли полотенца и заправляли кровати.
Номера уставшие, но вполне себе сносные. В душевой хороший напор и вода не протекает за ее пределы.
Мини бар пополняют только на 1 этаже, каждый день. Шампунь в отеле не понравится, с запахом мужского парфюма, хорошо, что взяла свой.
Море прекрасное, вода теплая, прозрачная. Заход вполне удобный и для детей. Пляж - песок, ближе к воде - мелкая галька, местами крупная. Пляж грязноват. Лежаки пластиковые, без матрасов, полотенце не добавляет мягкости, лежишь как будто на досках, может поэтому на пляже мало людей. Есть пирс, с него есть спуск в воду. На пляже есть зона водных видов спорта, мы катались на таблетке и на гидроцикле. Ребята делают видеосъемку с дрона, можно после катания купить видео. Оплату принимают и в рублях переводом СБП, на момент нашего отдыха курс был 84₽, а у них 90₽. На пляже есть бар, где можно выпить/перекусить в обед. Дают мороженое в упаковках. Вечером бар на пляже превращается в морской а-ля карт ресторан с видом на море, который можно посетить бесплатно 1 раз за отпуск. На горячее брали лосось и сибас. Сибас понравился больше. Кормят вкусно, но в августе было невозможно жарко, просите по возможности стол у окна, так хоть обдувает немного. До пляжа от аквапарка идти не более 2 минут через тоннель под дорогой.
Аквапарк - это огромный плюс этого отеля. Как я поняла аквапарк разделен на 3 зоны: для малышей, доя детей постарше и для взрослых (с 10-12 лет). Мои дети катались везде, старшая прокатилась абсолютно со всех горок. На горках всегда есть спасатели, плюшек всегда хватало, можно было найти 4 шт без особых усилий. Горки крутые, есть прямо экстремальные, но в меру. Работает аквапарк с 10 до 13 и с 14 до 19. Практически весь день! Мои дети накатались и накупались вдоволь!
Питание оставило хорошие впечатления. На завтрак были круассаны, мед в сотах, омлеты и яичницы разных видов уже приготовленные (это очень удобно, нет очередей), хлопья, блинчики, лепешки …
На обеде в главном ресторане я не была, питались в барах у бассейна или в баре на пляже. Там, в основном, фаст фуд: шаурма, бургеры, картошка фри, наггетсы, овощи, фрукты, луковые кольца, пицца (кстати, в этом отеле она везде вкусная). Так же рекомендую попробовать турецкие лепешки гёзлеме, пекут их с 11 до 18 часов в шатре между подземным переходом на пляж и амфитеатром. А так же с 14 до 18 пекут просто обалденные вафли и пончики у главного бассейна, рядом с мостиком. Так же у бассейна дают кукурузу, там же есть кондитерская с выпечкой и вкуснейшим мороженым с самыми разнообразными вкусами (их постоянно меняют). На ужин давали и рыбу и мясо, овощи гриль. Всегда в изобилии были вкусные сезонные фрукты: арбузы, дыни, персики, сливы - это то, что я пробовала. Детский стол есть, но там еды почти никогда нет, там же есть холодильники с пикетированными соками, пюре, молочными коктейлями. Есть в ресторане уголок типо KFC, там на ужин всегда есть стрипсы, крылья и ножки в панировке. Дети ели, нравилось. Алкоголь не пила, видела в лобби импортный. Коктейли нормальные делают. Официанты быстро убирают столы, но другого обслуживания здесь нет - напитки нужно носить самим.
Бассейны с виду чистые, но встречаются волосы. Крытый бассейн с очень хлорированной водой. В хамам не ходили. Из крытого бассейна есть выход во двор, где находится уличный спортзал.
Полотенца дают по карточкам, полотенца так себе, неплохо было бы заменить их. В этом отеле гости любят занимать лежаки, но всегда можно найти свободные даже для нашей немаленькой компании.
Анимация есть, но ненавязчивая, никто агитировать не будет, если сам не узнаешь расписание и сам не придешь. Вечерние шоу так себе. Родители ходили на выступление какой-то певицы, звук был очень плохой, ушли быстро. Попали на вечеринку Каппадокия, были там минут 15, потом дети устали от громкой музыки и мы пошли в номер.
Вокруг отеля ничего нет, сходить некуда. Но в самом отеле есть много магазинов и большой супермаркет. Везде принимают рубли или переводы СБП, но цены на товары раза 3-4 выше чем в России. Дети брали там сладости, которых нет в России. Так же в отеле есть магазин верхней одежды, от него возят в ювелирку, шубы и затем в нормальный ТЦ с брендами. Там принимают только лиры, которые можно поменять у гида на первой встрече (принимают рубли тоже переводом по курсу банка). Мы никуда не ездили, вообще из отеля не выходили.
По вечерам дети всегда шли в игровую зону, которая работает целый день с перерывами (10:00-12:30, 14:30-17:00, 18:30-22:00). Там много зон и активностей: тарзанки, батуты, полоса препятствий, есть много места для игр и чтобы побегать.
Есть еще зона с игровыми автоматами, она платная, цены недешевые.
У нас был ранний выезд, забирают из отеля первыми. Забирают за 5,5 часов до вылета. Ехать 2-2,5 часа с заездами в другие отели и 15-минутной остановкой в торговой зоне. Отель не предоставляет ланч боксы в случае пропуска завтрака. Но в отеле круглосуточное питание, можно взять что-то с собой.
Интернет нестабилен, постоянно слетает, надо минимум 5 раз в день авторизовываться, так как тебя просто выбрасывает. В лобби интернет летает. Возле аквапарка вообще не ловит. Поработать без нервного срыва не получится, а вот фотки загрузить или отправить кому-то, позвонить по видео близким - вполне тянет.
Персонал частично говорит по-русски, не все, но говорят, если что включают переводчик. Английский понимают практически все (кроме некоторых охранников). Проблем с коммуникацией не возникло.
Подводя итог, скажу, что отель стоит потраченных денег, хоть и с некоторыми недочетами. Наша цель была свозить детей на море перед учебным годом, чтобы детям было весело, в отеле был хороший аквапарк, чистое море, изобилие мороженого и разнообразное питание. Отель отлично закрыл наши потребности: мы хорошо отдохнули, загорели, накупались, накатались с горок, объелись мороженого! Отель можем рекомендовать, но не дороже 80 тыс/человек за 7 ночей.
12
Tahera M
Дата отзыва: 21 августа 2025
Заказала праздник любви для моей семьи. В целом не было отличным опытом с отелем, так как персонал был немного грубым и, чтобы быть честным, не понравился номер, так как он был грязным по прибытии пришлось вызвать вещи в Co. e и убрать. Еда была хорошей не отличная атмосфера была хорошей бассейны были хорошими В целом был достойный опыт.
Лавхолидей послал гида (Дениза Лайксоя), который так мило подошел объяснить все и продолжал спрашивать, как там пребывание и все ли в порядке или нам нужно что-то еще. Мы заказали несколько пакетов с ними джип сафари, рафтинг и хамам.
Jeep safari был отличным опытом работы с детьми, которым он очень нравился. Мы боролись на воде, и поездка на лодке была отличной, что стоило продолжить.
Мы пошли на рафтинг, который Дениз заказал с человеком по имени Мустафа. Он был проводником для нашего рафтинга. Моим детям он понравился.
В последний раз мы заказали хамам. Опыт для этого не был большим, так как мне сказали, что это будет только для женщин, но, к сожалению, это не было то, что мне сказали, даже массаж не был великим вообще, кажется, что они были в спешке даже человек заходил и выходил продолжает они делали все услуги в спешке, так как они хотели избавиться от нас.
Дениз был отличным проводником объяснить все, что он объясняет так хорошо и дал отличные пакеты относительно выхода .... Я бы настоятельно рекомендовал Дениза в качестве гида .
Спасибо, праздник любви за службу.
16
Issam F
Дата отзыва: 19 августа 2025
Если вы хотите провести хорошее время с вашими детьми и семьей этот отель является iDeal. Музыка каждый день. Всё. Много людей. Я думаю, больше 1000 человек так хорошо для детей. Airco был идеален. Интернет был хорош везде. Место далеко. Нужно, чтобы такси выехало на сторону 26 км и 40 - в Аланию. Еда в порядке. Почти в тот же день. Должно быть лучше для 5-звездочного отеля. Завтрак лучше, чем все они.
20
Екатерина О
Дата отзыва: 13 августа 2025
Ездили в августе с 8 по 17 число. Данный отель просто на высшем уровне🔥в восторге от всего от и до😍Посетили рыбный ресторан не берегу моря))) это просто нечто 🥳Есть с чем сравнить . Очень все понравилось. Есть абсолютно все для супер комфортного отдыха 🔥Вот придраться не к чему. Официант Абдурахман нас обслуживал в ресторане,очень вежливый,спасибо 🔥Все на высшем уровне🔥🔥🔥
20
Никита Х
Дата отзыва: 30 июля 2025
Добрый вечер. Были в Кристалл Адмирал с 25.07 по 31.08.2025. Питание-супер. Обслуживание -супер. Ильхан и Дениз супер. В ресторане а-ля карт отличное обслуживание. Прекрасная кухня. Огромное спасибо за прием!
20
Наталья
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отель на 4,3 из 5. Очень понравился аквапарк детский и взрослый. Большие бассейны, но всегда заняты лежаки. Море близко, дорога не мешала. Хорошие вечерние шоу и анимация. Питание, перекусы в течении дня и снэк бар отличные. Хороший СПА и массаж. Номера нормальные. Из минусов - нет территории для прогулок, все очень тесно, мало столиков в ресторане.
8
Ruslan I
Дата отзыва: 28 июля 2025
Сотрудники ресторана не говорили по-английски, что сильно затрудняло общение. Кроме того, когда я обратился за помощью в амфитеатр для очистки разлитой территории, мое расследование было полностью проигнорировано. Никто не пришел помочь, и в итоге я простоял на протяжении всего шоу.
Мои сигареты были украдены персоналом, когда я перешел с одного номера на другой.
Мои AirPods 3 украли на второй день моего пребывания в отеле. Потеря была обнаружена на четвертый день, когда я проверил приложение «Найди мое». Я сообщил о случившемся в отель, но команда по связям с гостями так и не связалась со мной после моего первого звонка.
Только в последний день, пока я ждал трансферного автобуса из аэропорта, я сам подошел к сотрудникам "Отношений с гостями", чтобы спросить, обращались ли в полицию, о чем говорилось во время нашего последнего разговора. Ответ был пренебрежительным, почти как если бы учитель спрашивал ученика, выполнили ли он домашнее задание. Это было крайне непрофессионально.
После этого у меня состоялась беседа с начальником службы безопасности — пожилым человеком, — которая заняла дополнительное время, поскольку мне пришлось объяснить, что такое AirPods. В конце концов, мне сказали, что мне нужно присутствовать, когда прибудет полиция. Серьезно? У отеля было три полных дня, чтобы действовать, но казалось, что они ожидали, что я просто наберусь терпения и потерплю ситуацию.
16
Vicki W
Дата отзыва: 27 июля 2025
У нас была прекрасная поездка. Отель обширный с прекрасными удобствами. Есть бассейны хорошего размера, которые не кажутся слишком загруженными.
Есть много шезлонгов, но нужно поторопиться, чтобы один оказался в тени.
Аквапарк хорошо оснащен большим количеством горок всех размеров
В детском клубе плотный график
20
Trash C
Дата отзыва: 24 июля 2025
Доброго времени суток! Отель отличный, рекомендую к посещению, НО, дочитайте до конца отзыв, много букв не будет.
Отрицательные стороны отеля:
1. Номера нуждаются в реновации. Мебелишко и все внутри номера старое, но все везде работает, нет ни сколов, нет повреждений.
2. Балконный оконный блок слабо герметичен - очень хорошо слышно, что происходит снаружи. Если для вас важна гробовая тишина, то стоит заморочиться с выбором номера.
3. Плохая звукоизоляция номеров, слышно все, что происходит у соседей. Слышно когда кто-то живущий сверху и снизу сливает воду в сан узле, принимает душ.
Положительные стороны отеля:
1. Питание или еда, о всех ресторанах сразу. Очень скучно, есть блюда для диабетиков, вегонов, людей с классическим питанием. Для диабетиков и веганов выбор ассортимента блюд скромнее. Всем работникам кухни огромный респект и спасибка.
2. Аквапарк - просто шикарен, захватывает дух. Для детей рай, а для взрослых(7 горок), тоже очень круто.
3. Количество людей, большой отель. Где бы вы ни были (ресторан, барная стойка, аквапарк), очередей нет, 2-3 человека - это 15-60 секунд ожидания. Люди рассредоточены по разным локациям, что больше кому нравится, от этого не создается эффекта толпы.
4. Пляж песчано-мелко галичный. Шезлонги под тентовым навесом, в любое время приходя на пляж вы без труда найдете свободные места.
Итоги: Если вы не зануда, который едет на отдых в поиске недостатков. И если вас не пугают вышеперечисленные недостатки, ТО это отель для вас. Цена-качество считаю оптимальным.
Мы прекрасно отдохнули в этом году. Если будет возможность, обязательно вернемся.
20
Аслан K
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отличный отель. Всё понравилось, отдохнули именно так, как хотели. Персонал тоже хороший, среди сотрудников есть и наши казахские девушки и парни. Все доброжелательные, весёлые, всегда готовы помочь. Анимация, шоу, дискотека, аквапарк, бассейн — всё замечательно, детям очень понравилось. Еда — это отдельная тема: множество разнообразных блюд, фрукты, овощи, сладости… всё в изобилии и очень вкусно. У отеля есть собственная территория на берегу моря, и там тоже организовано питание, напитки и разные мероприятия от отеля.
В целом — это просто идеальное место для отдыха с семьёй.
20
Valeria N
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отдыхала с 1 по 27 июня с двумя детьми, 7 и 6 лет.
Если кратко - отель пять звёзд, но при этом не дорогие пять звёзд. Свои звёзды и цену честно отрабатывает. Отель заточен под детей, для них все 33 удовольствия, но и родители останутся довольными и отдохнувшими, т.к. с детьми есть кому заниматься кроме вас )
Заселение
Прогнозируемо проторчали четыре часа в холле в ожидании номера. Но я сразу попросила номер с видом на домики, чтобы не было слышно музыки. Возможно, если б не это требование, заселили бы быстрее. Лайфхак - смотрите кому даёте 10-20 евро при заселении, не давайте стажёрам, от которых всё равно ничего не зависит. Сразу спрашивайте, кто у вас тут главный сейчас, и разговаривайте с ним. И будьте готовы, если вы с детьми - они спокойно ждать заселения не будут, потянут вас купаться ) поэтому купальные принадлежности кладите в чемодан так, чтобы быстро достать, а не копаться во всём содержимом чемодана в холле )))
Питание
Кормят в нескольких точках - кроме главного ресторана есть ещё несколько кафе, баров, на пляже тоже своё кафе (оно же по вечерам превращается в рыбный ресторан). Кормят вкусно, рыба каждый день. Мясо в чистом виде не каждый день, чаще изделия из фарша. В целом концепция питания ориентирована на детей (как и весь отель), поэтому везде в основном фастфуд и сладости. Фрешей нет, лично я от этого страдала (( можно только на завтрак выжать себе апельсиновый сок за 2,5 евро. Я один раз заказала, чем весьма удивила турков, видимо кроме меня желающих давно не было. Дети едят весь отпуск сплошной фастфуд и сладости, приходится с этим смириться… ) Кофе нормального в ресторане нет. В кофемашинах растворимая бурда. Туркиш кофе делают в баре рядом со SPA. О вкусном капучино, латте и пр. увы приходится забыть до возвращения на родину ) Алкоголь почти не пробовала, только шампанское - оно сухое на европейский манер ) В ресторанах а-ля карт по ощущениям вкус у шампанского тоньше, чем в главном ресторане, возможно разная ценовая категория. Рестораны а-ля карт рыбный и турецкий вкусные, итальянский на мой взгляд отстой, турки вообще не в курсе, что такое итальянская кухня ))
Уборка
Убирают каждый день, за редким исключением. Никаких претензий по уборке не было. Балконы да, во всём отеле частенько оказываются удобрены птичьим помётом. Клининг замечает и отмывает это не сразу. С этим приходится только смириться, тк птичьи гнёзда повсюду прямо на фасаде отеля ) мини бар бесплатный, там кола-фанта-спрайт на радость детям, и чай-минералка.
Море
Море становится тёплым к середине июня, вода прозрачная, под водой красивые рыбки :) пляж - песок в перемешку с мелкой галькой, на мой взгляд кораллки не нужны. Ногам больновато первые пару дней, потом привыкаешь. Дети у меня тоже без кораллок бегали. Те кто ноют что нужны кораллки, видимо не были на пляжах Адлера )))
Аквапарк
Аквапарков по сути два детских (рядом) и рядом с ними один со взрослыми горками. Детские работают с 10 до 17 (как раз в самую жару, когда разумнее прятаться в тень), в остальное время они просто открыты и можно купаться, но вода с горок не течёт и лестницы закрыты. В принципе, находчивые дети забираются по горкам вверх и скатываются в мокрых трусах - всё равно скользит хорошо ))) взрослые горки не пробовала, не люблю риск )) да и мало взрослых катается на этих взрослых горках, туда пускают детей с 9 лет.
Детский клуб
Я выбирала этот отель в принципе по рекомендации знакомых немцев, которые говорили что в детском клубе аниматоры говорят в том числе на немецком, и соответственно я надеялась что дети смогут пройти курс разговорного немецкого )) тут меня ждало разочарование - аниматоры говорили только на турецком, пара человек на русском и пара на английском (но они вели публичные мероприятия и в детском клубе с детьми не занимались, так что курса разговорного английского тоже не получилось). Но если закрыть глаза на мой специфичный запрос, в целом аниматоры молодцы, с детьми играют и занимаются супер, а детский клуб - отличная возможность родителям оставить там детей и отдохнуть несколько часов в своё удовольствие. Работает с 10 до 23. Кроме детского клуба есть ещё развлекательный центр типа как в России со всякими лазалками. Детишки довольны и визжат от восторга, всё в отеле для них ) В детском клубе довольно настойчиво впаривают майки по 15-20 евро, и не отстанут пока не купишь ) я взяла по 20, они кстати действительно хорошего качества. По 15 те которые можно самим раскрашивать из хлопка, а по 20 с готовым рисунком на выбор из хорошей синтетики.
Вечерняя жизнь
Вечерние шоу восхитительные, спасибо отелю )) сначала анимация танцует с детишками на сцене, где-то с 20-30 до 21-20, затем начинается основное шоу - часто гимнасты и акробаты, и один раз было выступление байкеров - ничего более крутого я в жизни не видела, это просто бешеный восторг ))) потом начинается дискотека на другой сцене, туда мы не добирались по причине того что заваливались спать )) слышала отзывы от молодых мальчиков турков, что там довольно тухло - оно и понятно, отель семейный, кто хочет флирта и романтики - найти это здесь посложнее, чем в молодёжных отелях. Но поверьте, без внимания турков вы нигде не останетесь ))) ко мне в отеле подкатил шеф-повар ресторана и обещал подарить айфон ) но так и не подарил, жмот )) девушки, не верьте туркам ))
Дополнение
Нестандартные проблемы в отеле решают медленно - ну тут турецкий менталитет сказывается. У нас в номере несколько раз размагничивался ключ и ломался сам замок. Ждали техника несколько часов. Отремонтировал нормально только раза с третьего ) Массажисты в SPA частенько флиртуют с клиентками. Если отшить - некоторые воспринимают нормально и переводят в шутку, а некоторые обижаются и начинают писать гадости в вотцап, наводить о тебе справки и сплетничать в компании массажистов - как бабки на лавочке, неприятное впечатление от них. Хамам холодный, градусов 40 всего, оно и понятно - массажистки тайки там целый день работают, жарче 40 свихнуться можно. Кстати в отеле среди персонала тьма тайцев или вьетнамцев, видимо местный посёлок не обеспечивает рабочей силой огромный отель. Сауна в SPA прекрасная, жаркая и с потрясающем запахом дерева. Туда хорошо бегать греться с детьми, если замёрзли в бассейне. Сам по себе массаж от массажистов - на любителя. У кого проблемная спина - я бы не советовала рисковать у случайных массажистов.
В отеле есть отличный супермаркет, где можно найти всё что душе угодно. Еда, одежда, сувениры, игрушки. Осторожно! Дети попрошайничают ))) Я в этом магазине спустила около 400 евро, но всеми покупками мы были довольны. Цены примерно в 2 раза дороже чем на русском WB, но бывают неожиданно дешёвые и качественные вещи, например я купила симпатичные вьетнамки отличного качества всего за 15 евро. На русских маркетплейсах отдаёшь за них 3-5 тыс и через пару месяцев выкидываешь, т.к. китайское барахло. Кроме супермаркета есть ещё симпатичная лавочка с бижутерией и магаз с мехами/дублёнками.
Случаев болезней и отравлений я в отеле за месяц пребывания не слышала, с нами ттт тоже такого не случалось. Случаев коксаки не слышала. Дежурный врач около SPA всегда на месте. Детей в первую очередь я бы рекомендовала беречь от жары, мои пару раз ловили легкие тепловые удары, всего лишь покупавшись в бассейне пару часов в районе полудня. Северные дети и южное палящее солнце плохо совместимы ) мы взяли за правило с 10 до 17 быть в тени или помещении - детский клуб, развлекательный центр и пр. И благодаря этому не сгорали, и обошлось без серьёзных перегревов. Отель я бы от души рекомендовала друзьям с детьми )
20
Uliana R
Дата отзыва: 21 июля 2025
Отдыхаем сейчас, все нравится -хорошее качество уборки номеров, кухня- на любой вкус. Правда иногда на ужине не хватает места в ресторане, столов для всех не хватает. Персонал дружелюбный.
12
juli n
Дата отзыва: 08 июля 2025
Мы с подругой отдыхали в Crystal Admiral Resort в конце июня — начале июля. Если коротко: отель не для компаний друзей.
Основной контингент — большие семьи с детьми, причём семья с тремя детьми — это почти минимум. Детей в отеле реально больше, чем взрослых, из-за этого повсюду шум, гам и суета.
Главный ресторан — это просто огромная шумная столовка. Перед рестораном стоит запах смеси хлорки и еды из столовой.
Народу много, особенно детей. Из еды — всего хватает: много картошки фри, фастфуда, то, что любят дети. Всегда есть гриль: мясо, курица, рыба, овощи. Вкусно, но довольно однообразно, одно и тоже изо дня в день, на 2-3 день надоедает. Обслуживающий персонал старается, но конечно не идеально. Быстро убирают со столов и накрывают новые. Даже при таком количестве людей, всегда был свободный стол. Из фруктов были яблоки груши алыча абрикосы апельсины бананы дыни арбузы. Клубника только в десертах.
По территории отеля много баров и ресторанчиков, можно поесть даже ночью. Мы выезжали обратно в 5 утра и взяли в дорогу горячую пиццу и кофе. Коктейли делают нормально, но, например, на пляже из алкоголя есть только пиво и coctail of the day – один и тот же каждый день, это просто большая емкость с напитком внутри, ингридиенты которого неизвестны.
Пляж.
Песок, но при входе в море — галька, ногам довольно неприятно, но это буквально два шага, дальше песчаное дно. Метров через два уже по пояс. Именно на таком уровне воды - максимальное количество людей и детей. Как лягушатник. Почему-то нет матрасов на лежаках. Раньше были – видела в отзывах прошлых лет. лежишь как на досках.
Пляж убирают странно и несколько категорий людей. Пластиковые стаканы и тарелки забирает один персонал – при том еду и напитки просто могут вылить/ выбросить в песок. Урны на пляже убирает другая категория персонала. Песок не особо чистый. Хотя есть еще одна категория персонала, которая заметает деревянные настилы и ровняет – непонятно зачем – песок. При том бычки и мусор из песка они не убирают. Чистым пляж особо не назовёшь.
Номер.
Бронировали стандарт с балконом, а вселили в номер без балкона, заявив, что других нет. без балкона негде сушить вещи и курить. На полу был старый ковролин с мусором — его даже не пылесосили. Лежали обрезанные ногти от прежних туристов. Каждый день якобы убирали, но ногти так и валялись, пока сами не выбросили.
Уборка заключалась в смене полотенец и пополнении мини-бара. В самом номере все работало нормально, хотя отель старый. Карточки от номера периодически не срабатывали, приходилось перезаряжать на ресепшене.
лифт едет адски долго, останавливаясь на каждом этаже, а между этажами по три пролета ступенек. идти пешком тоже не вариант.
Персонал.
Персонал не навязчивый по сравнению с другими отелями и это плюс. Вечерняя анимация понравилась. Понравились дискотеки с живой музыкой. Репертур конечно 20-30 летней давности, и одни и те же песни по кругу. Но в целом неплохо.
Аквапарк
Аквапарк - супер. Есть и для мелких совсем детей и постарше взрослых. Горки - огонь!
Из минусов.
Однажды к нам подошла девушка, сотрудник отеля, чтобы записать наши отзывы и замечания. Мы рассказали ей о той “шикарной” уборке в номере, она обещала на следующий день прислать хорошую уборку. Иии…. ничего не произошло. Мусор все так же был на ковролине. Вывод – босиком лучше не ходить.
Трассу слышно прямо на пляже. Иногда кажется, что машины вот-вот выедут на песок. Из-за шума дороги и визга детей моря почти не слышно.
В итоге:
Отель максимум на троечку. Если вы брезгливые или хотите тишины и расслабленного отдыха — точно не сюда.
20
Талия Б
Дата отзыва: 01 июля 2025
Добрый день. Приехали в отель в 10-30, в 11-00 уже получили ключи от номера, повезло нам, не пришлось ждать до 14-00. На ресепшен улыбчивые добрые русскоговорящие сотрудники. Проводили и багаж занесли в номер. Отель огромный, номер дали хороший, просторный, 2 кровати: 1 большая и 1 маленькая. Также есть кресло, столик, телик, стул. Балкон номера смотрел на дорогу и море, было тихо и спокойно. Телефоны, фен рабочие. Душевая без нареканий. Полотенца могут менять каждый день. Минибар тоже пополняют по желанию, приятные сотрудники. Если нужно что-то дополнительно, оставляли заявки на 1-м этаже, через час уже все приносили. Бары и еда на каждом шагу, (мороженое, вафли, холодные напитки и тд и тп). У моря тоже есть бар-огромный (горячее, фрукты, мороженое). В ресторане еда разнообразная: мясо, овощи, фрукты, соленья, сладости и тд и тп) голодными точно не останетесь, даже скорее наоборот =) Также есть огромный полноценный аквапарк, и дети и взрослые в восторге от него. Анимация детская есть-различная, для взрослых концерты и всякие интересные шоу. Заход в море - галька, с лежаками ни на море ни у бассейна проблем не было. Однозначно всем рекомендую отель!
8
Наталья Д
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отель на 5 звёзд точно не тянет, максимум 4. Кому-то везет с номером, кому-то как нам нет! У нас не убирались в номере, вообще. Мы в 8 утра уходили, в 13 возвращались, номер не убран. Я каждый день ходила на ресепшен ругаться. А в один из дней после очередной просьбы убраться, они только поменяли мусор и на мятой кровати сложили одеялко красиво, тут у нас уже бомбануло. Полотенца мокрые не меняные, всё в песке, кровати грязные, в итоге девушка с ресепшена лично пошла номер убирать после моей жалобы.
Вайфай не работает нормально, либо совсем не ловит либо всё время отваливается.
В отеле переодически вырубался свет и на долго.
Спортзал убитый. На жалобы о сломанных тренажёрах, никакой реакции.
В столовой в некурящей зоне, сидит персонал и курит.
В душе воду не настроить нормальную, и он течет,
Да и сам номер подуставший.
И отельный гид, это что-то с чем-то. Нашего звали Фарух. Если у вас тоже он, на встречу даже не идите! Мы сказали, что не хотим экскурсии, он нас обхамил и сказал, что у него дети и мы не даём ему зарабатывать.
Так что вот так. Сервис оставляет желать лучшего.
В столовой и барах официанты очень надоедливые, не дают поесть нормально, тарелки чуть ли не из рук вырывают.
Людей очень много везде! В столовой не протолкнуться, в море не зайти!
Еда вкусная, погода классная, бассейн, море, всё супер, для детей много развлечений, аквапарк достойный, но больше в этот отель мы точно не вернемся. Этих денег он не стоит!
20
Companion21390435574
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отдыхали в Crystal Admiral — остались очень довольны.
Отличный персонал: вежливые, внимательные, быстро решают любые вопросы.Питание на уровне — большой выбор, всё свежее и вкусное.Чистота везде: в номерах, ресторане, на территории — уборка регулярная и качественная.
Анимация ненавязчивая, бассейны чистые, пляж ухожен.
Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендуем. Мы тут посещаем его второй год подряд.
20
Vacationer654400
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отдыхали семьей с двумя детьми (7, 11 лет) в июне. Отдых очень понравился. Боялись, что будет неудобно ходить через дорогу, но оказалось, что проход под дорогой собственный от отеля и всё рядом. Еда понравилась , на обед и ужин всегда была вкусная рыба гриль (форель, дорада, сибас и т.д.). Мороженое для детей весь день. Вкусные лепешки и т.д. Много коктейлей в баре с нормальным алкоголем. Вечерние шоу для детей и взрослых.
20
Карина Г
Дата отзыва: 28 июня 2025
Вкусная разнообразная еда, вежливый и приветливый персонал, анимация и детская и взрослая каждый день, везде чисто.
8
Дарья И
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отпуск который хочется забыть
Были с 31.05 по 8.06 с семьей,с нами был ребенок 4 лет
Начитавшись хороших отзывов решили ехать..теперь мое впечатление о я крути испорчено благодаря этому отелю.
В столовой грязная посуда.
Однообразная не вкусная еда
В детском ресторане нет еды от слова совсем,в холодильнике стоит только молочный пакетированый коктейль и сладкое баночное пюре.. творожки были один раз на праздник 6 июня и на след день они пропали 😁смешно)и это в семейном 5 звездочном отеле!!!нет каш от слова совсем,есть рис в молоке и какое то месиво в виде молока и манки которую нужно варить,они тупо насыпали сырую манку в молоко 😁 у меня ребенок весь отпуск сидел голодный..ходила разбираться на рецепш по поводу еды и один ответ у них -мы пережадим инфо нашему менеджеру и повару,все будет!а по итогу ничего..
слышимость в номерах такая что кажется соседи жили с нами в номере..положительных эмоций и впечатлений у нас от отдыха нет..я никому не буду рекомендовать этот отель.
И будьте внимательны,в отеле много заболевших,мы приехали здоровые и уехали простывшие..проверяйте посуду и стаканы внимательно!
12
Alina I
Дата отзыва: 05 июня 2025
Честно сказать за такие деньги 🫰 можно лучше отель съездить. Еда каждый день одинаковая! Однообразная! В мине клубе девушки не довольные сидят. В номерах слышно как выше этажом люди в туалет ходят! Пляж грязный! К сожалению то что мы видели в прошлом году и сейчас в отеле, это день и ночь!
20
Марина А
Дата отзыва: 03 июня 2025
Были здесь семьёй май 2025 года. Выбирали отель с целью максимальный наполненности для ребёнка. Очень всё понравилось, приветливый профессиональный коллектив отеля, номера каждый день убираются, отличный аквапарк, и сервис для ребёнка в целом. Замечательные мероприятия вечером. Территорию и наполненность по сервису отеля позволяет находиться только внутри и быть довольным даже если не выходить за пределы отеля. Рекомендую всем у кого есть дети это настоящий райский уголок для ребёнка!
20
Adrian
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы были группой из 19 человек и останавливались в течение 7 ночей. Все было превосходно, начиная от очень разнообразной еды, отличной чистоты, развлекательных ночей, аквапарка, бассейна, до изысканных напитков, которые нам подавали в баре у бассейна, которые были приготовлены для нас MAZLUM самым уважаемым барменом на этом курорте, пример, которому должны следовать все сотрудники.
Я дал ему 5 звезд, хотя у нас была проблема, когда мы хотели забронировать столик в одном из 5 ресторанов a la carte. Мы боролись в течение 4 дней, чтобы сделать бронирование, и когда мы все-таки добились успеха, в дополнение к тому, что они принесли нам меньше порций, они также получили наши заказы ошибочными... ... . Команда, которая занимается уборкой в бассейне, должна спросить вас, могут ли они взять ваши очки, или если они заметили, что они не пустые, двигайтесь дальше. Но было слишком много позитивных и красивых вещей, чтобы не перегнуть через них. Если бы это было возможно, я бы вернулся с большим удовольствием, поэтому рекомендую всем посетить этот курорт
16
Emily Vaughan
Дата отзыва: 31 мая 2025
Пусть никакие отзывы не пугают вас, мы еще не уехали, но мы должны уехать завтра. К сожалению!
Этот отель был блестящим для нашего пребывания, бассейны не отапливаются, но у меня не было этого ни на одном курорте, в Турции, поэтому не является проблемой, и я думаю, что очень незначительные вещи, как только вы плаваете вы в порядке.
Много наличия лежака и спа полотенца очень мягкие, могут быть довольно небольшими, хотя.
Еда хорошая, было несколько повторов, но затем всегда было что-то другое добавлено. Мы англичане и имеем двух очень придирчивых детей, но мы все очень хорошо ели без жалоб (опять же я думаю, что негативные отзывы о еде те, кто ожидает слишком много)
Сок доступен для рук, а также кофе и чай, бары, расположенные вокруг всего комплекса, так что вы никогда не без напитка. Много доступной еды, мудрой в течение дня из пирожных, а также дети на седьмом небе от счастья с мороженым. А еще мы только что ужинали в итальянском ресторане на нашу последнюю ночь, которая была прекрасной.
Номера базовые, но хороший стандарт, ведение домашнего хозяйства не является постоянным, но если вы высовываете свою маленькую карту дверной ручки, это обязательно будет сделано, холодильники пополняются каждый день. Кровати чистые и свежие, опять же просто место для отдыха головы на ночь (думайте, что те, кто жалуется на номера, просто снова просят слишком много, кто приезжает за границу, чтобы остановиться в их номере, а не я ! )
Только мало критики в том, что мы чувствовали, что персонал не знал, как общаться с нами английский очень хорошо, развлечения не очень хорошо обслуживали английских клиентов.
И это не вопрос отелей, но если вы приходите, я бы посоветовал не стоять в очереди и просто давить, потому что у всех остальных & просто нет этикета стоять в очереди красиво, как у нас, британцев, > даже если они дышат прямо в вашу затылок)
Может быть громким ночью иногда, но есть алкоголь доступен довольно поздно до ночи, так что вы получаете несколько глупых людей
Но мы бы точно вернулись🥰
Мы также взяли такси стоимостью 20 фунтов стерлингов в парк Лиры, чтобы сделать несколько покупок, если вы любите ваши подделки, это место, чтобы пойти.
4
ninjamason
Дата отзыва: 30 мая 2025
Безусловно худший опыт отдыха когда-либо , отель был в порядке, но персонал был в основном груб и просто бесполезным, и не доверяют никому в магазинах , они мошенники и воры , выдвинули обвинения о наших 11 лет ломая вещи и заставляя ее платить , когда столкнулись они не поговорили бы с нами и дали понять, что они говорили нет
Английский, НЕ ДОВЕРЯЙ!
20
Roxana B
Дата отзыва: 30 мая 2025
Бар у бассейна - самое гостеприимное место на всем курорте. Бармен Мазлум - самый полезный человек, которого я когда-либо встречал, его доброта максимальна, а профессионализм на самом высоком уровне. Он заставил нас чувствовать себя как дома! Он дружелюбен как с клиентами, так и с коллегами по бару.
Это единственное место на курорте, которое заслуживает 5 звезд!
4
Daniel S
Дата отзыва: 30 мая 2025
Просто ужасный , грубый персонал , совершенно отвратительное обращение с жителями, если вы не русский, и люди в магазине и бутике отеля самые гнусные и агрессивные отбросы, с которыми я когда-либо имел несчастье иметь дело , завышая цены и беря деньги за вещи, которые вы не купили , а если вы им противостоите они агрессивны и становятся довольно гадкими , говорили с другими здесь и все имели подобный опыт, франшиза хрустальные курорты являются отдельной структурой и плевать на персонал магазина и позорное поведение. Избегайте любой ценой
20
Mark R
Дата отзыва: 26 мая 2025
У нас было прекрасное двухнедельное пребывание с моим младшим сыном и его семьей, Персонал был все очень приятным и полезным, было много дел, чтобы занять нас и его двух маленьких детей, а также выходных. Сам отель был очень чистым как в номерах, так и во всех других областях, еда была хорошей и достаточно разнообразной.
Это было наше второе пребывание в "Хрустальном адмирале" и было бы радо рекомендовать его всем, кто планирует посетить Турцию.
20
Nina G
Дата отзыва: 23 мая 2025
Я заказала хрустальный Адмирал на 2 недели в мае для себя и мужа.
Отель прекрасный, но номера очень старые и датированные, определенно не 5 звезд. Мы привыкли останавливаться в хороших номерах, так что это было разочарование.
Еда была очень повторяющейся, но это стандарт для всех курортных отелей, есть куча снэк-баров, разбросанных вокруг, 2 пирожных, которые открыты с 11 утра до 23 вечера, так что это было действительно хорошо.
Не могу комментировать развлечение, так как мы никогда не ходили, но у них были шоу каждый вечер.
Для нас сотрудники хрустального адмирала были удивительны, они сделали наше пребывание действительно хорошим.
Мы останавливались во многих отелях Антальи, но ни в одном из них не было персонала, подобного хрустальному адмиралу.
Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников за то, что они сделали наше пребывание таким же хорошим, каким оно было.
Гостевые отношения всегда были под рукой и убедились, что мы счастливы, любые вопросы решались сразу, Далила, Туран и все девушки на гостевых отношениях были потрясающими, Спасибо!
7 / 24 закусочный шеф-повар Эрдинс и его команда в течение дня всегда заботились о нас, и убедиться, что мы были сыты, ночная команда была хороша особенно фала, он всегда заботился о нас.
Менеджер бара Мехмет и его сотрудники бара, Гизем, Сабан слишком много имен, чтобы помнить, были великолепны!
Главный шеф-повар Несметтин - прекрасный джентльмен, если бы мы не были довольны едой, он бы всегда убедился, что мы счастливы, и разместил нас.
Менеджмент отеля в Кристал Адмирал были действительно хорошими и полезными, Неби всегда спрашивал и убеждался, что мы счастливы.
Все, что я хотел бы сказать, если бы не персонал, делающий наше пребывание хорошим, я не думаю, что это было бы так приятно, как для нас.
Спасибо!
20
Cholpon K
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отдых понравился всей семье. Были в конце апреля, начале мая 2025. Заехали на второй день после открытия сезона. Ухоженная территория, чисто везде. Отличные большие номера, удобно располагаться с детьми. Кухня в основном ресторане разнообразная и все вкусно. Кондитерка, бары и кофе изумительны.
Отель пользуется большим спросом среди самих турков.
Море рядом, пляж чистый с баром и перекусом. Бассейны есть для всех предпочтений.
Вежливый персонал везде. В ресторане особенно запомнились Орхан, Ибрагим, Судем, Агус.
Когда мне понадобилась микроволновка, сотрудники решили вопрос за пару минут.
Дети были в восторге от анимации, Йекин и Максун развлекали детей предлагая разнообразие игр. На территории достраивается отличный "детский сад" с крытой игровой площадкой.
В день рождения сына в номере оставили торт со свечкой, корзину фруктов и бутылку вина с поздравлением от отеля на русском языке. Также поздравили официанты в ресторане с тортом, аниматоры на мини диско. Ребенок в восторге. (Но про день рождения ребенка лучше напомнить сотрудникам.)
В связи с обстоятельствами были вынуждены обратиться к доктору, сервис отличный. Доктор провел осмотр, сделали инъекцию от аллергии, выписали лекарства. Помогла страховка.
Античный город Сиде рядом, отличная экскурсия и отдых. Недалеко от отеля район Манавгат, где можно найти все, удачно пошопиться.
10 дней отдыха и Средиземного моря запомнились надолго.
Хочется туда вернуться.
16
Елена В
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отдыхали с мужем с 5 мая по 14 мая 2025г. Муж был первый раз за границей на отдыхе в таком форме.
Доброжелательность:
Хочется отметить доброжелательность всех сотрудников, если возникали какие то вопросы/проблемы помогали сразу. Плюс языковой барьер практически отсутствовал, 80% персонала знает русский язык, кто то лучше кто то хуже, но в целом всегда понимали друг друга.
Уборка:
Также на протяжении дня на территории отеля и пляжа всегда убирались. Читала ниже отзывы и удивлялась, что кто то жалуется на грязь. Эту грязь сами отдыхающие и разводят. Дети растаскивали стаканчики, играли ими в море, закапывали в песок и оставляли их там же. Тут вопросы к родителям.
Лифт:
Хочется отметить лифт у главного ресторана, из-за большого потока людей, ждать будете вечность. Особенно если живете на 5-6 этажах. Люди вызывают лифт живя на 1-2 этажах)) что еще больше ухудшает ситуацию
Мы ходили пешком до 4 этажа, так как ждать по 5 минут нам не хотелось
Еда:
На вкус и цвет как говорится. Нам было еды достаточно, я бы даже сказала ее много. На протяжении всего отпуска я не чувствовала голода, забыла что это такое. Вкус еды видимо зависел от повара, в какие то дни было супер вкусно, в какие то обычно.
Завтрак начинался в 7:30 до 11:00, обед с 13:00 до 14:30 вроде (были только два раза на обеде) и ужин с 18:30 до 22:30
Помимо этого открывались пляжное кафе, кафе у бассейна - помимо фаст фуда там можно было найти и обычную еду, салаты, второе, мясо. По этой почине не ходили на обед. Также есть еще одно кафе в отеле которое с едой и также работает с 10 до 23. Есть что то типо кофейни с пироженными, вафлями, мороженым. (У бассейна и у лобби)
Аквапарк:
Классный аквапарк что детский что взрослый. Народу было много, но как таковых очередей не было, максимум 1-2 человека перед тобой, и ждать около минуты приходилось.
Пляж:
Пляж песок, но не чистый, есть камни, ходить не больно. Сам пляж огромный, можно гулять вдоль (в тапочках).
Но вход в море галька. Мы об этом знали поэтому вопросов тоже нет. Море прозрачное чистое. купались с 12-13 часов, оно уже прогревало т достаточно и можно было купаться. Вода не «парное молоко», но и не ледяная. То что надо.
На пляже до 17:00 работает спасательная служба.
Шезлонги- вот тут вопрос: лежать на них действительно как многие пишут не удобно, обычные пластмассовые белые. Очень жестко. Хотелось что то типо матрасика или например как у бассейна.
Анимация; по мне ее было крайне мало и она не то что не навязчивая, я в большинстве случаев даже не знала что где то что то проходить будет. Едствнное что было плюс минус регулярно - это танец у бассейна под песню клап снап. Водное поло, дартци волейбол.
Возможно это из-за начала сезона,так как под конец в бассейне начались какие то развлечения, езда на велосипедах, прыжки на батуте. И опять же, узнаешь ты об этом когда видишь что в бассейн что то заносят.
Вот в отделе спа и на пляже ребята работают так работают)) что ты уже точно покатаешься на этом банане и сходишь в спа на скрабирование))
Уборка в номере:
Ниже среднего, если не готовы оставлять чаевые, убираться будут соответствующе. Нам забыли полотенца положить один раз, а за день до выезда нам положили полотенца которые линяют просто ужас, мы все были в ворсинках, что потом еще раз пришлось мыться.
Бар пополняют ежедневно что воду, что газировку.
ПОДУШКА:
При мне на ресепшен ругалась женщина что они не могут спать, она очень жесткая.
Соглашусь, моя шея покинула чат. Она очень плотная, надутая и ты спишь с загнутой шеей, как будто сидя.
Также хочется отметить, что концепция отеля семейный спокойный отдых.
Поэтому будьте готовы что тут 40-50% отдыхающих это дети. Разных возрастов. И не все себя ведут адекватно, родители не реагируют. При мне семья на пляже отдыхала, их дети кидались стаканчиками с водой и плевались ей. Ветер разносил брызги и они летели на других отдыхающих. Родителей это забавляло:)
Мы просто ушли в другую часть пляжа.
Инфраструктура:
Ее нет, рядом поля и трасса. В двух минутах есть только мини базарчик, два маленьких магазина, там можно купить что то дешевле в два раза, чем в отеле.
Кто хочет гулять, либо выбирать другой отель, либо есть автобусы которые ездят до манагвата.
В целом это хороший бюджетный отель, захотелось посетить другой отель сети Кристал.
Вернуться в этот - не знаю. Только из-за того, что слишком много детей.
20
Mistry1208
Дата отзыва: 14 мая 2025
Мы только что вернулись из нашего отдыха в этом отеле, и все о было совершенно удивительно. К нам прекрасно отнеслись все сотрудники, и сердечные чувства благодарности особенно выражаются шеф-повару ресторана и ресторанному менеджеру, которые устроили для нас хороший праздник в честь нашей особой годовщины свадьбы и сделали наше событие особенно особенным, которое мы никогда не забудем.
Я бы также добавил, что расположение, номера, атмосфера, персонал, чистота и Все об отеле Адмирал был идеальным, и я бы без колебаний рекомендовал этот отель кому-либо. они обслуживали молодых, пожилых, и семьи.
Наша искренняя благодарность всем сотрудникам "Адмирала" за то, что сделали наше пребывание в вашем отеле очень незабываемым 🙏
Ramesh & Manjula
20
Елена О
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отдыхали в отеле с 1 по 10 мая 2025 года, Отель понравился, если будет разумная цена обязательно вернемся. Питание хорошее, да может быть не огромный выбор,но все очень вкусно, правда бал нюанс, приехала турецкая конференция и пар дней не возможно было найти место в ресторане и повара не успевали готовить на всех, как только они уехали стало все прекрасно опять, работает круглосуточно снек- бар,где можно покушать ( пицца, салаты, бургеры, кольца,наггетсы, можно перекусить в любое время, очень вкусно. в барах присутствует импортный алкоголь. Море отличное. Аквапарк выше всех похвал.на нулевом этаже есть магазин кожи и меха, через Вугара и Полину можно поехать в аптеку,на базар, но нужно будет заехать в их магазин, можно и не покупать ничего, привезут и отвезет абсолютно бесплатно, мы ездили, в отеле все доброжелательные, все подскажут,расскажут, помогут.
12
Irina I
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отдыхали в этом отеле с 5 по 12 мая 2025г.
Началось всё очень интересно: приезжаем в отель, подходим на ресепшен, девушки с умным лицом ищут нас в системе и сообщают, что не видят нашего бронирования 😝 через несколько часов нас нашли, заселили на 6 этаж с видом на море. Вид красивый, но на этом все.
Оказалось, что семейный отель совсем не готов к приему маленьких гостей: в мини-клубе грандиозный ремонт, детская площадка в толстом слое строительной пыли, пляж грязный, в части ресторана, где детские столики, заставлено все каталками официантов.
Анимация - это отдельная история. Есть ли какие-то мероприятия для детей в течение дня - мы так и не узнали, хотя спрашивали. Вечером проходит дискотека. Ведет один из аниматоров, постоянно на сцену вызывает родителей (зачем, я так и не поняла). В амфитеатре мокро (лужи) и грязно.
На пляже на лежаках явно не хватает матрасов, очень жестко лежать.
Аквапарк норм, но в детской зоне очень сильный напор воды и детей, видимо, это пугает, так как там не очень многие катались.
Отель, который позиционирует себя как тихий и семейный, поощряет ночные пьянки гостей. 2 последних ночи в отеле мы были без сна, так как некоторые гости отдыхали в Веранда-баре и рвали там горло, распевая песни. Все это творчество слышно через закрытые двери балкона. Пришлось в 4 утра спускаться на ресепшен и попросить немного утихомирить посетителей.
Утром мне принесли извинения, но на следующую ночь все повторилось. Причем отель не идет на встречу и не пытается войти в положение, что ты и твои дети хотят ночью спать (мы просили поменять номер с окнами на жилые дома). Пришлось требовать поздний выезд в качестве комплимента от отеля.
По еде претензий нет: каждый может найти себе по вкусу.
Уборка.. грязно.
16
Надежда Е
Дата отзыва: 13 мая 2025
Большой семейный отель с очень компактной территорией. Были семьей в мае 2025. Народу было не много, поэтому нам было комфортно, но думаю, когда будет 100% заселение - будет муравейник. Много кафе и баров, всё в шаговой доступности. Питание примитивное, каждый день в основном одно и то же, за неделю ни разу не было морепродуктов. Из фруктов яблоки, груши, бананы, грейпфруты. Много овощей, зелени, выпечки, тортиков. В 2 этажном номере на верху не работал холодильник и розетка.Очень классный аквапарк. Море чистое, удобный подземный переход. На пляже много камней, из-за этого почти никто не играл в волейбол. Вход в море быстро набирает глубину. Очень не хватает матрасов на шезлонгах. Долгая дорога до аэропорта, около 3 часов. Забирали из отеля за 6,5 часов до вылета.
20
Алина
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отдыхали в отеле Кристалл Адмирал с 1 мая по 7 мая 2025 года
Красивая и ухоженная территория,просторный и широкий пляж. Большой бассейн с баром, много лежаков.(всем хватает )Несколько ресторанов на выбор. Очень приятный персонал, в ресторанах, в самом отеле. Все рабочие, что обслуживали территорию, были очень любезные. Вода в номере в бутылках, полотенец было достаточно, номер достаточно чистый (не совсем новый номер , но чисто и всего хватало)Был мини бар.Вид с номера на бассейн. В отеле спа центр, теннисный стол, много баров , везде бесплатное мороженое и вкусная кондитерская , много снэк баров на территории отеля. Шведский стол хороший всего достаточно.Чаи, кофе с кофемашин, вода и соки. Все стандартно, без излишеств. Отель больше семейный.
Что касается развлечений:
На экскурсии не ездили(так как уже не первый раз в Турции), но съездили на шопинг в Сиде- Манавгат. На территории отеля есть магазин верхней одежды, девушка Полина предложила поездку к себе в магазин и потом ТЦ. Шопинг удался. Приехали с покупками. Привезли туда и обратно. Это удобно, так как за пределами отеля нет ничего (даже аптеки )
На мой взгляд, кто из молодёжи поедет, тут нет развлечений, как клуб. Анимации не хватает именно детской (на ремонте был детский клуб )Но мы и поехали не в сезон по местным меркам,май.
16
Марина Данилина
Дата отзыва: 13 мая 2025
Только вернулись из отеля отдыхали во 2-е майские праздники. Очень неоднозначное впечатление произвел.
Номер оплачивали семейный с видом на море, пытались заселить с частичным видом на море, после моего отказа заселили в номер 6067 (оплаченной категории). Номера сильно «уставшие», постепенное белье есть с дырками, но убирались почти каждый день, постепеное сменили на 3 день. Минибар пополнили каждый день, но только на 1 этаже, второй минибар не пополняли, так же как и банные принадлежности, даже после просьбы.
Отель открылся 2 недели назад, отдыхающих было не много, но с каждым днем их количество увеличивалось. Бассейны без подогрева, купаться было не комфортно. Пляжные полотенца выдают в спа с 8 до 12 и с 13 до 19, сами полотенца очень старые и небольшого размера.
Пляж галечно-песчаный очень чистый, но вода пока не прогрелась.
Анимация вроде есть, но не навязчивая, хотя в день уезда увидела активность для детей у бассейна на надувных машинках. При нас было шоу «барби» девушки гоу-гоу просто двигались под музыку диджея и концерт в честь дня матери.
Огромный минус отеля, что не соблюдают тишину в ночное время, до 3 часов ночи орали отдыхающие на улице, но администрация никак не реагировала. (Почти каждую ночь)
Питание это самый сложный аспект отеля: перечитав много отзывов, я надеялась увидеть разнообразную кухню, но увы….😢 питание в ресторане было настолько скучным, что можно назвать бедным и напротив, дополнительное питание на территории организовано прекрасно, особенно впечатлила пицца, дети от нее в восторге.
Алкоголь в основном местный, но ром был капитан Морган и о чудо, в лобби баре наливают Hennessy vsop, но на второй день он с полки исчез и наливали только по запросу. Коктейли не понравились, игристое хорошее, вино пить можно не очень кислое.
Лично я в этот отель вряд ли вернусь, на мой взгляд, цена-качество несоответствует.
12
Kalyn M
Дата отзыва: 10 мая 2025
Мой партнер и наши друзья останавливались в этом отеле в начале мая, отель сделан по прекрасному стандарту все места общего пользования, развлекательные зоны бассейна очень хорошие, но номера были немного свалкой, к сожалению, когда мы прибыли первыми мы заглянули в мою комнату друзей, которая была в порядке, но когда мы пошли посмотреть на балкон, там было гнездо ласточки птиц с мертвой птицей в нем! После этого мы пошли посмотреть в мой и моих партнеров комнату, и это была крошечная двуспальная кровать, и один не мог двигаться вокруг нее через дверь в комнате была другая небольшая комната с одной кроватью, которая затем вела в крошечную ванную комнату, мой партнер и я забронировали двухместный номер мы бы предпочли в наших глазах то, что мы забронировали двухместный номер с большим пространством этажа и большая ванная комната, как у наших друзей, в тот вечер мы сказали ресепшн наши проблемы, и они не могли меньше заботиться и сказали нам вернуться завтра , когда мы вернулись на следующий день они предложили каждому из нас различные двухместные номера без балкона (который мы оплатили) или балкона, который имел птичьи гнезда и птичьи какашки везде! У моей подруги аутоиммунное заболевание и астма, поэтому мы не хотели, чтобы ей пришлось сидеть на негигиеничном балконе! Единственное решение, которое отель предоставил для этого, это то, что мы платим за обновление наших номеров, что мы оказались вынуждены делать, даже новые номера были не очень больше места на полу и гигиенические, но плохие работы по окраске, шторы висят просто не то, что можно было бы назвать обновлением вообще. Банкоматов рядом с отелем нет, так что берите наличные. На 2-й полный день нашего праздника в отеле была конференция, и отель был абсолютно переполнен, мои друзья и я не могли получить место во время еды это было похоже на драку, чтобы попытаться достать еду, когда все эти люди были там, и никто из них, казалось, не имел никаких манер вообще! Однажды мы также застряли в лифте отеля, и в нем отключилось электричество, что было довольно страшно, когда мы сообщили на ресепшн, что им снова плевать. Отель действительно находится в глуши, есть торговый центр в 15 минутах езды, а Analya находится примерно в 1 часе езды приблизительно € 50 за такси, которое я бы рекомендовал туда много магазинов и красивый район. Развлекательная команда была отличной и большинство сотрудников бара тоже. Еда была довольно стандартной, как все включено еда идет, 24-часовой снэк-бар был отличной идеей, но персонал там часто не был отличным. Спа-услуги были довольно стандартными и спа-центр был плохо организован, детям было разрешено бежать бунт там, когда мои друзья и я пытались воспользоваться парилкой было 3 детей без присмотра там играли с шлангом воды, пропитывающим место! когда я вошел из-за пропитывания мокрого пола я упал и повредил ногу! Над всеми, конечно, не лучший отель и определенно не 5 * место может быть намного лучше с небольшим количеством денег, вложенных в номера и лучшего управления.
20
Maia K
Дата отзыва: 09 мая 2025
Еда самая лучшая, все чистое и хорошее, личное в ресторане и барах очень доброжелательное и полезное, аниматоры, которые играли с детьми, очень милые люди, один очень хороший аниматор - Махсун, он сделал наш отдых запоминающимся. Все очень хорошо, отель красивый и чистый. Наша семья счастлива! Спасибо!
20
Анна К
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Это было моё первое путешествие в Турцию. Достойная 5. Мини бар постоянно пополнялся, номер нам достался немного "уставший", но общее впечатление не испортил. Отель большой, красивый. Хорошая анимация (тематические вечеринки, различные шоу и тд), много разнообразной еды, приветливый персонал. Нам всего хватало. Столик в ресторане всегда был, с шезлонгами проблем не было, с полотенцами тоже. Но мы были в мае, нельзя сказать, что отель был полностью забит гостями. Водные горки для взрослых, водные горки для примерно лет до 12 (хотя взрослые с детьми с удовольствием катались) и отдельный мини бассейн для совсем маленьких (2-4 года). Лично мне не хватило зелени, а 12 летнему подростку активных вечерних игр. Дети сами организовали футбол в зоне, где проводили анимацию и с удовольствием играли. Кстати взрослые тоже присоединились. Если отель найдёт куда впихнуть зону для мини футбола в вечернее время (когда уже не так жарко) будет замечательно. Могу сказать - я бы вернулась в этот отель.
12
Татьяна Г
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Отель уже требует ремонта, местами грязно, местами не моют. Вода в аквапарке и бассейнах почти ледяная. В результате часть отдыхающих кашляют. Навигация отеля ужасная, найти не спросив, не возможно. Полотенца для пляжа оказалось брать и сдавать надо в СПА. Время начала развлекательных программ не указано. Персонал лениться, жадничает. Аниматоров почти не видно. Детьми занимаются только совсем маленькими. Попросила халаты, принесли без поясов. Нас отдыхало четверо, полотенец в номере на троих. На пляже катают на парашюте, затем такие же деньги просят за фото-видео. За нашу цену видео-фото материалы не отдал. Не рекомендую совсем. Турецкий отдых прям упал в наших глазах. До этого отдыхали в других отелях, но до пандемии, но такого не было. То ли именно отель такой ужасный, то ли турецкий туризм так испортился. Надеюсь на первое. Из плюсов: море, солнце, мед в сотах, вкусное какао и мороженое.
12
Mojo1008
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Посетили ее в октябре всей семьей из 5 человек. Выглядело потрясающе. Немного разочарован. Было упомянуто, что это было немного не по пути, но это было так не по пути! Первоначальный вход в отель был прекрасным. Чистый большой вход с безупречной стойкой регистрации есть. Номера были основными и датированными. Наша "чистка" номера (который был дважды в нашем 10-дневном посещении) состояла в быстром заглядывании в дверь, чтобы опустошить 2 бака, которые у нас были. Мы должны были ПОПРОСИТЬ, чтобы полотенца были поставлены, так как у нас было только 2 в номере по прибытии. Зоны бассейна были хорошими, хотя абсолютное усилие попасть внутрь, так как они были холодными. Зоны скольжения полезны для детей. Развлекательная команда была прекрасной и имела хороший выбор вещей, чтобы сделать день и ночь. Ресторан! Полно грубиянов. Повздорил и всегда ел злых! 😂 Рынок скота! Одна и та же Люк теплая еда изо дня в день. Обычно нам довольно легко угодить, но нам это так надоело. Холидей был в порядке вещей, но не порекомендовал бы для семейного отдыха за цену, которую мы заплатили... ..мог бы получить гораздо больше отдачи от ваших денег.
8
Roberto J
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Я пишу этот отзыв через несколько недель после отпуска, чтобы разочарование успокоилось. Так я смогу быть максимально объективным.
Прежде всего этот отель не должен оцениваться как 5-звездочный. Они отвечают качеству 3 . 5 звезд курорт максимум. Даже размеры впечатляют, есть много районов, где не завершено техническое обслуживание. Подъемники находятся в плохом и грязном состоянии, как и многие другие части отеля.
Номера старые и не очень чистые. У них есть телефоны, но они не работают (в обоих номерах, которые мы наняли), следовательно, нет возможности иметь обслуживание номеров или задать какой-либо вопрос.
Наш пакет включал возможность бронирования в одном из международных ресторанов. Мы пытались заказать на следующий день после нашего прибытия, и они сказали, что не осталось мест. Кроме того, похоже, никто не был заинтересован в том, чтобы найти решение. Однозначно обслуживание клиентов не является частью их культуры.
Через два дня еда становится очень скучной. Они подают то же самое каждый день. Качество продуктов хорошее, но это не имеет никакого значения в конце.
Коктейли плохо приготовлены, и существует своего рода дискриминация со стороны барменов, когда они их подают. Я мог заметить это в ожидании обслуживания и обнаружил, что предыдущий клиент обслуживался не так, как я. За 5 дней так и не смог найти достойный коктейль.
Пляж отеля не регулярно очищается и заставляет чувствовать, что вы находитесь на свалке.
Я могу понять, что гости приезжают в основном из России и других неанглоязычных стран; однако они рекламировали курорт на английском языке, и я ожидал бы, что хотя бы простой разговор будет на этом языке, потому что я не говорю по-турецки. Временами действительно было трудно общаться с персоналом или просить о простой вещи. Кроме того, всем плевать.
В заключение я хотел бы сказать, что это не то место, которое я бы рекомендовал, и, разумеется, я бы не вернулся. Это был плохой выбор.
16
Tatjana A
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Мы здорово провели время!Отдыхали большой компанией из 7 человек!Скажу сразу в таком дешевом отеле, не отдыхала ни разу!Отель цена - качество!У отеля есть конечно свои слабые места, такие как уставшие номера и вообще проблемы с уборкой номера и коридора!Но я приехала туда провести время с родственниками, и не все могли купить отель подороже!Но все остались довольны!Нам дали номер 1039.и первое впечатление было нормально, пока я не увидела душ…!Вот тут меня ждал шок…!Он был весь чёрный!Я сразу пошла на рецепшен, где мне предложили поменять сантехнику!Спасибо им за это!Вообще работникам рецепшен, надо отдать должное!Молодцы!Всегда все помогали и любые мелочи решали!Сразу всё в компьютер внесли, все сделано!Всегда с улыбкой!Читала много отзывов что работники не приветливые, не правда!Если вы им не хамите, то и в ответ всегда улыбка!Кстати, мои родственники прервали на следующей день и у них номера были в другом крыле, и там проблемы с уборкой, не стояли вообще!Был чистый номер, постоянно всё мыли и убирали!Попросила на рецепшен, дать номера на одном этаже моей маме и кузинам, без проблем, всё организовали!Спасибо огромное!
Я отдыхала во многих отелях, скажу сразу, не лакшери, но по еде, по анимации, все нормально!Не знаю про алкоголь, не пью, но еда 24 часа!Очень понравился чио мороженое до 23 часов и есть даже в баре на рецепшен!На пляже в снэк баре тоже большой выбор еды и есть мороженое!Там откроется отличный вид на море!Мы с удовольствием там кушали!
Хорошие аквапарк и снэк бар около него!Выбор еды там очень даже достойный!И донер кебаб и мороженое и фрукты, одним словом, на обед в основной ресторан можно не идти!
Жарят лепешки гюзльюме!Тоже очень вкусно!Везде стоят холодильники с водой и айраном!Около СПА работает тоже снэк бар, причём 24 часа!На рецепшен есть своя кондитерская!Это вообще восторге!Потому что на территории около бассейна, есть еще одна и они работают до 23 часов!Там вы найдёте от вкуснейшей выпечки, до отличного турецкого кофе!Мы любили пить там чай натуральный, который заваривают при вас!Жарят выфли, мороженое, выпечки много разной!Одним словом, Crystal закармливает!Лосось был всегда на завтрак!Правда были очередь за яичницой иногда, но мы приходили с мамулькой рано, нас это не пугало!Есть ресторан для детей!Там вы найдёте баночное детское питание, йогурт и другую еду!На ужин много людей и очень шумно, это правда!
За отелем нет ничего, если выйти около авапаркпо лестницы к дороге и пройти направо, то там будет маление 2 магазина, можно там что-то прикупить на подарок!Хотя в магазине есть очень не плохой магазин, там есть всё, от сладостей, до посуды!
Аптеки рядом нет, ближайшие 3 километра от отеля!
В отеле можно записаться на бесплатный транспорт до города, постоянно предлагают, отвезут и заберут хоть утром, хоть вечером!Там конечно надо в магазин шуб и кожи зайти, но потом можно гулять где хотите!
Одним словом, мне понравилось всё, кроме уборки, хотя общественные туалеты были чистые!Наверное не понимаю почему на пляже убрали мягкие матрасы, но это не критично!Мне показалось что так чище!Хотя я всегда протираю все поверхности сама,моя безопасность в моих руках!Жидкости, салфетки и гель антибактериальный у меня везде и всегда!Очень понравился, что отеле везде тоже можно найти влажные салфетки!Это зачёт отелю!У нас не было никаких проблем с желудком, анимация понравилась всем тоже!Особенно после вечернего шоу начинается ночная жизнь!Я закрою глаза на уборку номера, все остальное, перевешивает!Поэтому в следующем году я решила купить другой отель Crystal Waterworld, хочу поездить по отелям .Crystal!
Ну и как говориться, красота в глазах смотрящего!Так что решать вам, ехать или нет!Есть конечно проблемы, но я думаю что их можно найти и в очень дорогих отелях!
В мы открыли для себя эту не дорогую но хорошую сеть отелей!
4
toyah m
Дата отзыва: 07 ноября 2024
* 21 октября улица - 4 ноября 2024 года (14 ночей) *
Автор: 36 - год - пожилая женщина
Мы заказали этот отель на основе предыдущих отзывов (которые, как мы теперь подозреваем, могли быть стимулированы) . С тех пор появились более поздние, реалистичные отзывы, подобные моим, и если бы мы прочитали их, мы бы не бронировали наше пребывание.
Первые впечатления
Зона ресепшн была красивой и безупречной, источая 5 - звездные вибрации. Однако мы быстро узнали, что только эта территория, у бассейна, и пешеходные дорожки регулярно убирались. Лестничная клетка отеля была очищена только один раз во время нашего пребывания (просто подметалась) . Повсюду брызгали следы грязных напитков, стеклянные панели так и не были вымыты. Когда кого-то стошнило за нашей дверью, он оставался там до следующего вечера, когда нам пришлось разыскать уборщицу. Даже после очистки больное вещество оставалось видимым, и запах сохранялся на протяжении всего нашего пребывания.
## Room Conditions
- Номера датированы и плохо обслуживаются
- Душ заплесневел и имеет признаки множественного самодельного ремонта
- Стены имеют следы, ванная комната имеет волосы и пятна
- Неприятный дренажный запах на всем протяжении
Большинство выключателей света не работают
- Открытые провода рядом с телевизором и розеткой (проблема безопасности)
- Балконная дверь трудно эксплуатируется, хотя сам балкон имеет приличные размеры
- В нашем номере были простыни и одеяла, но без чехлов
- Рок - жесткие кровати и неудобные подушки
Две комнаты на нашей вечеринке получили только простыни, больше ничего
- Детская кроватка не была предоставлена первоначально, несмотря на просьбу
- Крайне плохая звукоизоляция - может слышать разговоры соседей, телевизор, пользование ванной комнатой
- Водопровод создает громкий эхо журчащих звуков
И еще услышишь, как ты писаешь, как тебя тошнит.
## Обеденный опыт
#### Завтрак
- Плохой отбор, стабильно теплая пища в лучшем случае
(бананы можно купить только за ужином)
Я прибегла к тому, чтобы взять бананы с ужина на завтрак.
- Управлял только черным кофе и бананом большинство утра
### Обед
- Избегаемый главный ресторан
Еда в баре у бассейна была сносной
Донер курицы и салата был самым безопасным вариантом
Пицца была случайной альтернативой
#### Ужин
- Хаотичная атмосфера с частой очередью - прыжки таких грубиянов
Как не было драки за еду, я никогда не узнаю.
То же повторяющееся меню, за исключением одного специального турецкого вечера
- Полагается на хрустящее куриное филе и салат большинство ночей
- Качество пищи значительно ниже 5 - звездный стандарт
Итальянский ресторан был особенно бедным
Два часа ожидания несъедобной пищи
Свидетели, как в тот же день нескольким гостям стало плохо, когда одну девушку стошнило по всему столу и полу. Где персонал только что прошелся по нему.
## Услуги
WiFi ненадежный, часто отключается
- Главный бассейн исключительно холодный, отпугивающий пловцов
- Пляж грязный, вероятно, не был очищен весь год, хотя вода теплая
Завышенные цены на водные виды спорта
Турецкая баня разочаровала:
Хаотичная атмосфера
Несовершеннолетние дети в паровых/саунных зонах
- Агрессивная тактика продаж дополнительных процедур
- Медицинский массаж был единственным положительным опытом
## Major Issues
- Отель стал переполнен из-за конференции
Обед стал невозможным во время конференции
Пришлось поесть на улице последние три вечера (50 фунтов на такси разделить между 8 человек)
Развивающееся заболевание желудка вероятно из ресторана a la carte
Племянница дважды пострадала от разбитого стекла возле бассейна, потребовалось посещение больницы
Хозяйственность была халатной:
- Простыни никогда не менялись (пятно крови оставалось целым пребыванием)
Пришлось запрашивать полотенца и туалетную бумагу
Уборка номеров не проводилась
## Позитивные ноты
Спасатели были профессиональными и полезными
- Поездка на боковом городке была приятной (£ 60 такси тариф между 8 )
Медицинский массаж был хорошим
- теплая морская вода
Хороший персонал бара
-Искренне все сотрудники были дружелюбны, хотя английский не был отличным.
-
Общий вердикт
Отель больше похож на тюрьму, чем на курорт.
Даже сотрудники выражали недовольство и нежелание возвращаться за будущими контрактами.
Я бы не рекомендовал этот отель ни при каких обстоятельствах, даже если бы заплатили за проживание здесь.
* Примечание: Обращение за медицинской помощью в связи с проблемами желудка по возвращении домой. *
8
Ирина К
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Много раз была в Турции, но этот отель худший из всех. Еда невкусная, пляж ужасный, грязный и какой то несуразный, бассейны холодные, даже крытый, обычно крытый всегда теплый. Зелени мало и все неуютно. Слышимость в номерах никакая. За отелем ничего нет, поле с баранами. Сходить некуда. Ехать в отель более 2х часов на трансфере. Какая анимация? их вообще не было видно. Единственный плюс это аквапарк и мороженое весь день
4
Eva C
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Худший отдых и отель, в котором я когда-либо был. Отзывы, которые говорят обратное, полная ложь. Номера отеля были грязными, пятна на стенах и полу в ванной. Незаметные, пыльные полы и загадочные пятна на столах и стенах.
Не могу поверить, что этот отель был рекомендован 5 * семья! Громкая дрянная музыка, бьющая каждую ночь, имела бытовую ситуацию по соседству с криками, доносившимися из комнаты, и криками и шумами всю ночь.
Спа был сплошной аферой, неорганизованной, а моя массажистка все это время разглагольствовала о руководстве и своей работе. Сказала, что джакузи включен, но дала нам на свежем воздухе мороз.
Бассейн был ледяной холод в течение всего дня, так что вы не могли наслаждаться им.
Еда была один и тот же день в и вне и стала довольно скучной через день или 2 . Видел, как мухи слоняются по пищеблоку, а у всех нас через день была трава и диарея.
Номера почти не убирались, мы были там в течение 7 дней, и только мусорные баки и полотенца, которые были изменены ничего больше.
Декор номеров действительно устарел и все чувствовалось пыльным.
В целом я не был в отеле так плохо в моей жизни! Точно не порекомендует и, пожалуйста, прочтите плохие отзывы, прежде чем решить, как они написаны не просто так! ! ! Вас предупредили.
20
Лейля Х
Дата отзыва: 02 ноября 2024
добрый день прилители самую замечательную страну Турцию, в самый лучший отель в Сиде ! Кристал Адмирал на ресепшен нас встретили добрые молодые парни и девушки все разговаривают по русски , решали наш любой вопрос особенно Aliihsan
4
Ionela-Elena A
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Этот отель для максимальных 3 звезд, ужасный номер, грязный, плесень в ванной комнате, неприятный запах, никакой уборки, и все ждут чаевых, я никогда не пойду в это ужасное место снова. 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢
4
Kyley H
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Этот отель только для россиян .
Музыка громко звучит по всему отелю говорит семья & вполне это не совсем.
Здесь нет зоны отдыха нигде по всему этому массивному пространству бассейна от отеля до бассейна и туннеля до пляжа.
Музыка 🎶 это даже не музыка шумный беспорядок ада для отдыха, я действительно просил отказаться ничего не было сделано .
Почему они не могли этого сделать, я не знаю.
Это отель из ада.
СПА-центр - это грабеж & они пытаются & получить сумасшедшие цены за все, что делает хорошим, а не организованные люди В Хамман области мыть там семья с людьми, которые заплатили золотой пакет это шокирует обслуживание швы коррумпированы.
Говорят, может использовать частный довольно бассейн
Этот бассейн не был чистым & В тени большую часть дня с сигаретой, но на полу не чист с муравьями om столы
Крытые бассейны были холодными & все сломанная крыша чувствуют себя брошенными на прошлой неделе они починили woth простыню 😳 прежде чем штукатурить ее на ночь
Никакие джакузи не работали.
Этот отель около 2 звезд 🌟 .
Сохрани свои деньги и уйди в другое место.
Пытался забронировать еду для нашего 10-дневного пребывания, которое всегда было перенесено до тех пор, пока ни одно блюдо в Al a carte ресторан не осталось в дни, которые у нас остались.
2 автобуса в стороне не обманывают
Бывал в Турции 🇹🇷 20 лет это был худший отель 🏨 безусловно
4
Mark F
Дата отзыва: 30 октября 2024
Побывав в нескольких турецких и тунисских 5-звездочных отелях на протяжении многих лет, мы имеем довольно хорошее представление о том, как хорошо выглядит, и это, конечно, нет, где около 5 и будет трудно сделать 3 .
Это хороший час и 30 от аэропорта, и будьте готовы, что вам, возможно, придется остановиться по дороге, так что может занять около 2 часов.
Это в глуши, так что буквально ничего за пределами этого отеля на километры.
Регистрация была в порядке, но когда мы добрались до нашего стандартного номера было ясно, что это не было достаточно большим для двух взрослых, не говоря уже о нас и 11 и 14-летнего ребенка, только установленный для 2 с только 2 стульями 2 полотенца и 1 бутылка воды, без простыней и очень грязно, так что нам сказали остаться сегодня ночью и мы можем обновиться завтра, так что мы сделали, думая, что это только этот номер плохой, нет после дешевого обновления до дуплекса 57 евро в большую комнату номер был больше, но опять же без полотенец нет простыней ничего в мини-баре, грязный запах канализации в определенное время дня и явно не тщательно очищен.
Никакие другие номера, свободные сейчас, так что мы были вынуждены мириться с этим, за 6 дней там номер посещали один раз, и это была основная кровать, сделанная, но они оставили другие 2 , это никогда не было убрано.
Мы должны были изменить наши собственные простыни и полотенца и должны были пойти в шкаф уборщиц для туалета рулон, номер не просто грязный, это грязно. номер 1044 .
Еда в порядке, но ресторан упакован и очередь за всем смешно, так что к тому времени, как вы возвращаетесь к вашему столу холодно, не было напитков, поданных к столу на завтрак или вечер, так что пришлось снова очередь в баре для тех тоже.
Пытался сесть в алекарте, но ему сказали, что полностью забронирован, хотя каждый раз, когда мы проходили мимо, всегда были пустые столы.
Места в бассейне не очищаются и шланги, как обычно, и большинство дней бутылки, тарелки и чашки все еще были там с предыдущего дня, бассейны замерзают, включая помещение, которое не отапливается.
Пляж не золотой песок, так что не обманывайтесь на предложение продажи в названии на здесь и не знаете, как это синий флаг, мы пошли на утреннюю прогулку и сдались из-за того, что это опасно со всем мусором и разбитые бутылки лежаки 50 лет, в основном сломаны и это грязно с очень малым количеством мусорных баков, так что все просто выбрасывается на пол, пляжный бар в порядке и прекрасный вид на закате, но снова испорченный, так как это воняет реальным баром конец канализации.
Поэтому надеюсь, что вы не посетите, но если вы это сделаете, держитесь подальше от магазина и бутика, первый из персонала ужасны и следуют за вами вокруг, не продавать, а буквально наблюдать за вами, мы положили в официальной жалобе менеджеру отеля, что камера вне примерочных способна просматривать в примерочные, мой 11-летний ребенок примерил купальник и понял, что камера движется и может видеть сквозь к зеркалу и она меняется, абсолютно отвратительно. Когда мы сталкивались с персоналом, они смеялись, а когда на самом деле воспринимались всерьез, они двигали положение камеры, занимали неподвижную часть экрана в другом положении.
Это управляется отдельной компанией в отель, и отель не имеет значения, несмотря на то, что отношения с гостями были в ужасе, фактический менеджер отеля оставил его с нами, что если мы хотим взять его дальше мы должны были вызвать полицию. Я свяжусь с менеджерами по франшизе Кристал.
Персонал в целом груб и, кажется, плевать, мы наблюдали, как стекло разбилось в главной дорожке бара, и это буквально проходило мимо персоналом в течение часа, прежде чем оно было приведено в порядок.
Хочу сказать спасибо Севкану, Адему и Гизему, вы все звезды и если отзывы будут действительно прочитаны отелем здесь отель признает вас на ответ на этот отзыв.
ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ, они не слушают отзывы и это не становится лучше.
1
Osv
Дата отзыва: 29 октября 2024
Море и солнце
Состояние отеля, работа персонала, чистота, кухня разнообразие блюд и напитков
Состояние отеля, работа персонала, чистота, кухня разнообразие блюд и напитков
12
Lorna w
Дата отзыва: 29 октября 2024
Я забронировал этот отель, так как мой друг останавливался здесь в прошлом году. Мое первое впечатление было хорошим, фойе отеля прекрасное и наша проверка - в прошла гладко. У нас была семейная комната на 6 этаже. Номер был чистым, но немного устал. Простыни не совсем подходили к кровати, и у нас было только два больших полотенца и два маленьких полотенца для семьи из 4 человек. У нас также были только простыни на кровати, и было довольно холодно вечером, так что мы должны были запросить некоторые чехлы вместе с некоторыми дополнительными полотенцами.
У нас был только один бокал в ванной комнате без бокалов или принадлежностей для чая/кофе в номере. На просьбу персонал был рад помочь.
Ванная была базовой, и наш фен сломался на второй день (но отель послал кого-то, чтобы исправить это) .
Бассейны выглядят прекрасно, но все они были настолько холодными, что было неудобно входить, почти никто из гостей не использовал. Пляж песчаный, но когда вы идете, чтобы попасть в воду есть галька, поэтому пляжная обувь требуется. Одноразовый пластик является проблемой в этом отеле, и много мусора было оставлено на пляже.
Водные горки хорошие и очень хорошо бегут. Один из больших слайдов выбыл из строя в то время, когда мы были там.
Развлекательная сценическая площадка пришлась мне не по вкусу, много громкой музыки и криков и был плакат, говорящий, что будет трибьют Майкла Джексона, который так и не был реализован.
Главный ресторан "шведский стол" загружается в семь вечера, и там было много отдыхающих россиян, у которых, к сожалению, нет таких манер стоять в очереди, как у нас. Еда была очень повторяющейся и была в лучшем случае удача теплая, ожидающий персонал был очень полезным, хотя. Многое закончилось довольно быстро, и каждое утро за яйцами и блинами выстраивалась очередь минимум из 10 человек.
Есть хороший пирожок с большим количеством тортов, но мой друг, который был годом ранее, сказал, что мой сын хотел бы его, так как в нем есть свежие пончики и вафли, но оба они не были доступны, так как техника была сломана.
Мы заказали ресторан A La Carte, но было разрешено заказать только один из ресторанов во время нашего пребывания. Я нашла это очень раздражающим, как если бы мы могли забронировать 2 или более, это разрушило бы монотонную еду в главном ресторане. В целом у нас был хороший отдых, но я бы не заказывал останавливаться здесь снова в основном из-за ресторана и бассейна, который был таким холодным. Отель также довольно далеко от любых городов, и стоимость такси отвлекает вас от поездки куда угодно.
8
david d
Дата отзыва: 28 октября 2024
Этот отель определенно не 5 * отель вообще, 3 * максимум в толчке. мы прибыли с 17-го до 24 октября 2024 года , мы заказали 2 номера и попросили один номер быть доступным для инвалидов-колясочников, так как моя жена инвалид-колясочник. нам дали номер на пятом этаже, который имел хороший вид на бассейн и вид на море, с двуспальной и односпальной кроватью в нем. номер не был доступным для инвалидов-колясочников, у нас было 2 стакана для питья в ванной комнате и 2 в спальне , ни один из них не мог быть использован, так как все они были грязными. Кроватное полотно на кровати было недостаточно большим, чтобы покрыть матрас, мусорный бак в ванной комнате был грязным. и душевой лоток также был грязным. Хорошего размера балкон, но имел два ласточкиных гнезда птицы в нем, с птицы приходят и уходят. Подкладка основания кровати была сорвана и свисает внизу, а пол грязный под кроватями, очевидно, не перемещается, если уборка комнаты. Мы связались с ресепшн, запросив доступную комнату для инвалидов-колясочников, и нам предложили комнату на первом этаже, в задней части здания, с видом на парковку. и в номере были только односпальные кровати в нем, (номер с видом на горный вид, как он был описан нам), по-видимому, все доступные комнаты для инвалидов находятся в задней части здания, ни одна из которых с видом на бассейн/море. Мы решили остаться в первоначальной комнате, так как там был лучший вид, но мои жены инвалиды-колясочники не поместились бы в ванной комнате, так как дверь была недостаточно широкой, поэтому пришлось воспользоваться ванными комнатами для инвалидов внизу. Отсутствие пандуса на любом из бассейнов действительно подводит его, так как гости-инвалиды вообще не имели возможности пользоваться каким-либо из бассейнов. , есть множество входов и лестниц в бассейны. Доступ на пляж для инвалидов-колясочников осуществляется с помощью подъемника на лестнице rshs. Мы планировали день на пляже на середине нашего пребывания, но подъемник для инвалидов-колясочников сломался на полпути вверх по лестнице и не поднимался или вниз. Моя жена пробыла на подъемнике больше получаса, пока два инженера пытались запустить его снова, в конце концов, им удалось снова поднять подъемник до низа лестницы, так что мы не могли пойти на пляж вообще, они сказали нам, что это будет исправлено через два часа, этого не произошло, так что мы никогда не добирались на пляж потом. Меню совсем не изменилось за все время нашего пребывания. Мне потребовалось три попытки получить вторую клавишную карту для номера от ресепшн, так что я мог оставить жену в номере без немедленного отключения электричества, потому что если я вышел из номера с ключом, то это было отключением питания. недостаток внимания к чистоте действительно подводит его.
4
Daniel L
Дата отзыва: 27 октября 2024
Я, к сожалению, все еще здесь, и все, что я скажу - ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ
Отель отвратительно грязный и рассчитан исключительно на российских гостей. Номера не были украшены около 40 лет - кровати ужасно неудобны, Еда ужасна, когда вы действительно можете получить место в ресторане, а персонал самый бесполезный персонал, с которым я сталкивался за 40 лет путешествий.
Кажется, для них все слишком много усилий.
Хорошая новость в том, что я похудела на несколько фунтов, так как не буду есть ничего, кроме пары кусочков хлеба каждый день.
Напитки разбавлены/едва ли есть выбор
Уборщицы? ? ? ? Я даже не знал, что у них есть до моей третьей ночи, когда я вернулся в мой номер, и он все еще не был убран и не были предоставлены новые полотенца, так что я должен был пойти и снять некоторые с уборщицы. Она была недовольна мной, когда я попросил ее убраться в моей комнате, как она была на другом конце коридора, но мне не нравится жить в грязи. Кстати, о уборщицах, не выполняющих свою работу... потому что русские мужчины, кажется, думают сбить как можно больше пива и водки с 6: В 30 утра это неизбежно приведет к рвоте.
Ну, кого-то стошнило две ночи назад вдоль нашего коридора, и потребовался целый день, чтобы вытереть его с пола, и еще один день, чтобы вытереть его со стекла, где он приземлился. К сожалению - запах все еще есть и бьет по лицу всякий раз, когда находишься в коридоре.
Единственным положительным моментом в этом отеле является аквапарк для детей - спасатели там великолепны, но персонал развлечений выглядит, что они находятся в наркотической коме большую часть дня, кроме тех случаев, когда ведущий артист прикасается к русскому тиктокеру, рядом с которым у меня было досадное несчастье однажды оказаться. Они весь день бьют то, что можно назвать транс-музыкой, из своих динамиков 1960-х годов, в том числе песни с текстами о получении наркотиков из Амстердама! Не очень уместно, когда дети рядом!
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и закажите место в другом месте. Этот отель шокирующе плох, и вокруг него нет ничего, кроме магазинов или ресторанов, так что некуда сбежать!
12
Michaela W
Дата отзыва: 26 октября 2024
Проживание в семье 5 ( 13 , 13 , 2 лет) 10 дней проживания. На позитиве: площадь помещения, бассейны, аквапарк, игровой парк, удобные кровати.
Есть над чем поработать. Услуги уборки: мы останавливались в течение 10 ночей и наш номер был составлен 4 раза. Иногда мы сами собирались купить чистые полотенца и выставляли мусорные баки за пределами комнаты, чтобы их вытащить. Наш холодильник не был заполнен три дня на ряду.
Как уже упоминалось в других комментариях - в ванной комнате была плесень (душ) . К сожалению, это не было большим сюрпризом. Уборка кажется довольно поверхностной. Однажды я оказался, чтобы заглянуть под кровать и обнаружил использованное, пылевидное стекло (рад, что это был почти мой последний день пребывания) . Подъемники, лестницы, дети играют в клуб - очень грязно выглядят. В бассейне: маленькие столики, кажется, никогда не убираются - грязные с разливами коктейлей. , вы могли видеть персонал, опустошенный мусорные баки часто, но пространства между шезлонгами, столы состояний, кажется, не были приоритетом.
Детский клуб: играть было буквально не с чем. Одна коробка кирпичей типа лего. Вот и всё. По крайней мере, нашему двухлетнему ребенку понравился игровой парк.
Аквапарк был великолепен, к сожалению, слишком занят для нашего маленького мальчика, которому не хватало уверенности с водой. Мы пропустили какой-то вариант игры на воде для самых маленьких малышей/малышей.
Бассейн: вода замерзала! Когда прибыли на первые несколько дней температура воды была отличной, и это было в нашем списке плюсов. Однако что-то изменилось через 4 дня, и вода оказывается абсолютно болтовой. Ты просто не можешь оставаться в воде дольше пары минут. Тогда они точно не отапливались.
Пляж: вода красивая, прозрачная, теплая. Пляж был очень многолюдным - не обвиняйте людей, так как бассейн не был пригоден для пчел так замерзает. Дольше - некоторые сильно повреждены - так и не убрали, поэтому. много мусора везде, он явно не обслуживался, не чистился. Мы видели один и тот же мусор, старые (сломанные) туфли, чашки... несколько дней.
Еда: никогда не пробовал ресторан a la carte, так что только мог прокомментировать главный ресторан. Это определенно область, в которой необходимо добиться улучшений. Мы были в количестве гостиниц (так что вы не удержались, чтобы сравнить) . Можно ожидать повторяющихся вариантов, но это было буквально одинаково каждый день, когда мы были (обед/ужин) . Никаких тематических вечеров хотя бы для перемен. Очереди никогда не заканчивались. Не так много вариантов, еда не часто заменяется, видя пустые тарелки, миски. Мой сын любил их крепы (турецкий хлеб) с шоколадом и однажды потратил целый час, чтобы их достать.
Кофе: как любитель кофе с нетерпением ждал, чтобы получить какое-нибудь хорошее турецкое кофейное угощение - не футляр. Только предупреждаю.
Не английский отель. Некоторые манеры гостей были невероятны. Просто грубо. Но это не вина отеля. Порекомендуем? Нет, просто не для нас.
8
olga p
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отель очень уставший морально. В коридорах не убирают сутками. Столы в барах протирают редко. В душе грибок. Фен древний. Много что сломано и еле держится. Еда невкусная. Утром очереди по 15-20 человек за глазуньей. Маргарита в итальянском a la carte как горячий бутерброд на батоне с сыром из микроволновки. Детский клуб не предлагает толком никаких развлечений. Сидят две девушки болтают между собой, а дети смотрят мультики. Сок из автоматов невозможно пить, это даже не juppi, это хуже. Алкоголь разве что red label, все остальное местное, «ром» воняет бинтами какими-то. Короче, это сплошная неудача. Отель срочно нуждается в реновации, увеличении количества персонала и повышении стандартов качества. Сегодня это слабая 4* с очень примитивным all inclusive.
8
Семен С
Дата отзыва: 22 октября 2024
И так, будет очень много текста, поэтому приготовьтесь.
Начнем с того, что отели турции и туроператоры резко подняли цены в начале октября из за высокого спроса и тур на 11 ночей мне обошелся на одного, ВНИМАНИЕ! В 180 тысяч рублей. Не плохо да ?) в мае побывав в утопии я отдал всего 100 за такое же количество ночей, но там меня еще на 50 обокрали сотрудники отеля))). Все бы ничего, если бы не некоторые нюансы кристал отеля, а теперь по порядку…Что же я получил за такие, на самом деле, не маленькие деньги.
Начнем с минусов которые прям жирные для меня, за такие деньги
1. Уборка номеров никакая, уборка отеля внутри никакая, везде полные мусорки, ковер уже видел всю жизнь и его пора менять, постоянно валяется то бумажка, то стаканы то еще чего нибудь и не то, что ее кинули недавно, нет, валяется это более 12 часов. Ушел в номер в 8 вечера, вышел из номера в 12 дня и она до сих пор валяется. Когда заселялся там стояла тарелка с фруктами уже гнилые, почему не убирали непонятно. Первый мрачный мой пунктик по приезду. К концу отпуска кстати в номере был пляж от песка)
2. Номер дали без балкона, но с видом на море боковым, номер крохотный. Прям кубик Рубика, вдвоем уже будет тесно, но мне одному хватило в принципе, скандалить не стал по поводу номера, не хотелось омрачать отпуск себе с порога, смирился с этим. Тапок, халатов нет. Из гигиенического набора это гель для душа густой очень и такой же бальзам для волос, шампунь в диспенсере. Номер уставший прям жутко, душевая кабина в ржавчине, вода уходит плохо, шкафчик с мини баром не закрывается. Мини бар пополнили лишь один раз, никакой речи о минеральной воде даже и не шло (я ее люблю) была только при заселении. В остальное время только газировки сладкие. Под шкафом нашел бутылку с водой от прошлых постояльцев, это к слову как тщательно убирают номера в этом отеле.
3. Лифты, их вроде достаточно, но пока доедешь до 5 этажа можно умереть от удушья, ибо в лифтах от слова совсем нет ни вентиляции ничего вообще. Там сауна. А особенно когда останавливаешься на каждом этаже, то мечтаешь не помереть пока едешь. И плюс они такие же грязные как и все вокруг в этом отеле.
4. Пляж. Уборки на пляже НЕТ ВООБЩЕ. Он грязный. Из за отсутствия мусорок (а они висят только на столбах на которых натянута крыша эта от солнца) люди кидают стаканы, тарелки. Еду прям там. Все это остается с вечера и до утра, приходишь а там стаканы в песке валяются. Гамбургер недоеденный на шезлонге. Либо картошка фри в песке. Приятного честно мало. В чем проблема убирать в течении дня или вечером, для меня непонятно.
Заход в море Галька мелкая крупная. Нужна специальная обувь. Либо есть пирс, там попроще.
Шезлонги на пляже это мрак. Кусок пластика без матраса вообще. Лежишь на пластике просто. Совершенно неудобно. Плюс некоторые прям побитые жизнью. Сломанные. Можно пораниться.
5. Ресторан. Посуду моют плохо. Нужно прям проверять чтоб тарелка была чистая без остатков пищи от предыдущих постояльцев. Кормят однообразно каждый день, ничего нового я не видел ни разу за время отдыха. Из «прям изысков» была красная рыба на гриле и слабосоленая семга (абсолютно не вкусная и не соленая практически) на завтрак. Красная рыба не обеде разбиралась за секунды. Ну оно и понятно. Но благо ее успевали пополнять спустя время.
Дорадо было лишь пару раз.
По русски в столовой ничего не пишут (хотя подавляющее большинство отдыхающих это русскоязычные люди), берешь просто наугад и пробуешь, либо надеешься на свой начальный уровень английского, чтоб понять, что это, ну либо на внешний вид. По факту вкусных блюд по пальцам пересчитать. 1-2 блюда, остальное хрючево несъедобное.
6. По персоналу в принципе вопросов не было бы совсем, если бы впечатление не испортила одна девушка бармен по имени (не запомнил…) делает она все очень неохотно, закатывает глаза, глубоко вздыхает, я не шарю может это я ей так неприятен был, хотя подошел впервые вообще и ничего плохого ей не делал. По запросу импортного алкоголя (Гордонс, капитан морган) она отвечала, что этого нет, после я указал на бутылку ей, видимо это ее так разозлило, что после того как она сделала коктейль она чуть ли не кинула стаканом этим в меня, но извините за такие деньги я не имею право пить импортный алкоголь который Включен в стоимость моего отпуска ? Странная конечно политика у этого сотрудника. По приходу на пляж она стояла ковыряла ногти, увидев меня она закатила глаза, вздохнула, поправила свою косу и все таки налила мне это пиво) спасибо большое что не кинула, но желание прослеживалось)
7. Шоу программа. Она вроде есть, а вроде ее нет. Когда она, во сколько, где, будет или нет непонятно от слова совсем. И она настолько скудная, что прям вообще не интересно даже идти туда, в течении вечера живая музыка у бассейна и дискотека с диджеем рядом с амфитеатром где народу катастрофа как много. Никаких фокусов, шоу прям вы тут не увидите. Непонятно почему так на самом деле. В той же утопии в окуджаларе приезжали какие то артисты и детей развлекали пузырями мыльными и акробаты были и тд. Было весело даже на детских шоу с мыльными пузырями, взрослые радовались как дети (в том числе и я) на секунду почувствовал себя ребенком, это было круто. А тут прям скука смертная.
8. Территория очень маленькая. Идти тут некуда кроме как в отеле или около бассейнов гулять. За территорией отеля тоже ничего нет. Нужно прям ехать на маршрутке. Внутри есть тц в котором цены космос космический.
9. На всей территории внутри отеля безумно душно, не работают, либо не справляются кондиционеры, сидишь и невозможно, дышать нечем, внутри около ресепшена стоят большое сплит системы напольные, но они не справляются с таким помещением, в номере кстати кондиционеры тоже работают не на полную мощность судя по всему. Ибо включаешь на 18 градусов, а там не так холодит. Не жарко конечно в номере, но это как показатель, что с кондиционерами пора что то делать, ибо чтоб охладить даже мой кубик Рубика, нужно пару часов ждать. Мой кондер работал просто 24/7, я не стал его выключать чтоб потом не свариться как рак по итогу.
Теперь давайте переедем к незначительным плюсам) которые все равно не перекроют тот треш который я описал выше
1. Бассейны хорошие, шезлонги вроде новые, нормальные и их хватает на каждого, найти даже в течении дня свободный не составит труда
2. Есть бары возле бассейна 2 бара, кондитерская с мороженым и десертами которая работают аж до 11 вечера, это радует. Лобби бар с десертами, напитками и мороженым в упаковке, тоже порадовало на самом деле (там кстати Работает приятная девушка бармен, темноволосая, улыбается и знает работает хорошо, к ней приятно ходить, да и в целом все бармены лобби бара не вызвали какого- либо негатива. Все приятные, прекрасные люди.
Бар на пляже тоже не плохой, довольно позитивные бармены и там тоже есть, веселые, поднимают настроение )
3. Закусочные возле аквапарка, где можно поесть прям полноценно минуя поход в столовую на обед, такой же есть и на пляже, это круто и удобно. Кормят вкусно и довольно разнообразно для таких мест. Вкусная пицца на пляже и около аквапарка, прям понравилась) есть паста, есть соуса к ней, есть что то типа шаурмы, гамбургеры, нагетсы, картошка фри и просто мясо в соусе, в общем голодным там не останетесь, всегда найдете чем можно перекусить.
4. Море, заход хороший но резко идет глубина возле берега, для тех кто умеет плавать нормально, а вот деткам будет неудобно немного, заход не прям пологий. В помощь нарукавники и круги надувные, учитывайте это. Море теплое очень; заходишь и не хочется выходить, но это заслуга уже не отеля а матушки природы ))
5. Довольно не плохой аквапарк который работает с 10 до 12 и с 14 до 17. Не мало. Горки прикольные, покататься можно, из минусов только то что они не включали самую страшную, это бабочку. Непонятно почему она выключена была ВСЕГДА. Видимо либо кто то травмировался. Либо какая то техническая неисправность
Вердикт таковой. Отель не 5 звезд и даже не 4 наверно. Где то возле 3 звезд. Своих денег он совершенно не стоит. Второй раз сюда я точно не поеду. Только если путевка будет стоить тыщ 40 максимум. Если не хотите испортить себе отпуск, то лучше обходите стороной этот отель сети. Можно посмотреть в сторону других отелей этой сети, но я даже не знаю, не будет ли там такая же история, ибо этот отель они прям забросили жутко. Возможно это связано с концом сезона, но заполняемость отеля 100% и так халатно относиться к уборке и так кормить гостей нельзя, тем более за такие деньги.
Спасибо за внимание ))
8
Елизавета С
Дата отзыва: 21 октября 2024
В данный момент отдыхаем тремя семьями с детьми в этом отеле. Первое впечатление - хотелось плакать!!! Это и близко не 5 звезд. Обшарпанные, грязное и местами вонючее здание с унылым уставшим интерьером. Номера ГРЯЗНЕЙШИЕ (у нас первый этаж). Причем грязь вековая. Туалет весь в грибке!!! Я привозила с собой тряпку и протирала все поверхности сама. Матрасы и подушки не удобные. Сейчас вторая половина октября, ночью прохладно. Но в номере ни ТАПОЧЕК!!! Ни одеяла. Причем за тапочками ходила на ресепшн - ответ «не предусмотрено». Хотя говорила с людьми на пляже - у кого то тапочки есть. Уборка слабая.
Питание: в целом не совсем плохое. Но главный ресторан в зоне раздачи очень грязный. Смотришь в каком состоянии вся техника и не приятно кушать!
На ужин порадовало мясо, есть Дорадо, видела капченую красную рыбу. Конечно куча фаст фуда… но это везде.
Вкусная пицца в ресторане за бассейном (в сторону моря). На пляже в зоне бара отвратительно ВОНЯЕТ кислятиной (все пять дней нашего прибывания). Неужели нельзя отмыть запах??? Мороженое не плохое в кондитерской в главном здании. Импортный алкоголь видишь редко. Не понятно вообще по какому принципу. Некоторые наливают, а кто то говорит что только за деньги. Пиво на троечку. Коктейли апероль шприц и джин тоник - более менее, остальное не понравилось.
Море: заход болезненный (терпимо). Море чистое и теплое. А вот зона пляжа - второй ПОЗОР после основного корпуса! Грязно!!! Лежаки поломанные и друг на друге. Везде окурки и мусор. Никто это не убирает!!! Противно ходить по мусору. Детям не разрешаю трогать песок.
Бассейны: вот здесь на удивление все чисто и красиво. Лежаки уже другие, комфортные. Аквапарк отличный, но вода ледяная, как и в бассейне. Не сезон уже.
Если резюмировать: второй раз точно не поедем и отзыв пишу чтобы люди имели представление и были готовы заплатить деньги и получить все выше описанное. Считаю что отелю ОЧЕНЬ ПОРА провести реставрацию всего здания и номерного фонда (с заменой мебели). А так же поменять управляющего и изменить концепцию уборки. И уж разоритель на тапочки и средства гигиены (нет даже шампуня!!!)
16
Сергей Х
Дата отзыва: 21 октября 2024
Что сказать по поводу отеля)
Для ребенка в первый раз самое то, есть игровые комнаты, детская площадка (правда потрепана к концу сезона) и в нее ходите в тапочках, т.к. местные коты облюбовали его в качестве туалета)
Есть горки, где может прокатиться как сам ребенок, так и вместе с родителями, много детских коктейлей молочных, даже детское питание в баночках, куча мороженного.
Вечером каждый день детские представления, советую туда сходить если все же приедете в данный отель.
Есть ночной бар, если совсем скучно)
Но родителям возможно будет не очень, ремонт в номерах был в 2019 году… сами понимаете что номера будут не очень и с чернотой в ванной.
Еда однообразная, каждый день одно и тоже, ребенок на третий день просил обычного домашнего супа)
Много острой еды.
В целом данный отель Адмирал нам не очень понравился.
Спа явно нуждается в ремонте, запах толи соли, толи чего то еще - не приятно.
В хамаме отваливается плитка, в самом спа где горячие камни есть плесень… (опять же думаю, что за сезон до такого довести состояния сложно)
По итогу: Если выбрать данный отель как первую поездку с ребенком на море, думаю сойдет.
12
Ольга Н
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отдыхаем здесь сейчас. Отличная погода, тёплое море. Много еды и развлечений. Нравится развлекательная программа, много всяких активностей и вечерних выступлений. Особенно понравился аниматор Осан, он ведёт танцы, дартс, а так же вечерние программы.
4
Валерий М
Дата отзыва: 20 октября 2024
Был в Турции более 10 раз. Все время проезжали или заезжали в данный отель. Решили в этом году съездить с ребенком. Какое же меня ждало разочарование. Обычно не пишу плохие отзывы, но то что сегодня оказалось что я не попаду в ресторан а-ля кард, меня окончательно настроило написать правду про этот отель. Отель огромный, и в этом его беда. Персоонал не справляется со своей работой. Приехали на 8 дней, хотели записатся в ресторан а-ля карт. Нам сказали что все занято. То есть услуга заявлена, но предоставить они её не могут. Дальше в столовой на ужине, закрывают целые сектора, видать чтоб меньше убирать. Зато нет свободных столов, вчера сидели за столом с пожилыми мужчинами из Турции, которые нас любезно пустили к себе. Спасибо им огромное, конечно неловко было всем. Но вариантов не было, так как есть было не где. Из еды если вы успели на самое начало. То вам можно вкусно поесть. Видать для фото менеджеру отеля. Потом все самое вкусное исчезает, и больше не приносят. Каши для детей не вкусные. Аквапарк очень холодный. Ребенок боялся в нём кататься. Весь отель во многих местах требует ремонта. В платной игровой зоне, больше половины аттракционов не работают. Пляж галечно песочный, очень тяжело выходить без специальной обуви, так же очень грязно, мусор везде, уборщики не справляются со своей работой. Бывают тарелки стоят до самого закрытия. Есть много хороших моментов. Но они все как и должны быть в нормальном отеле. Ставлю единицу, потому что ехал как заявлено в 5. А попал в слабую 4, у той же сети Crystal есть хорошие отели. Сюда больше не приеду!
8
Mariana S
Дата отзыва: 17 октября 2024
Боооожееее!! НЕ ЕДИТЕ ЛЮДИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДАЖЕ ЗА МАЛЕНЬКУЮ ЦЕНУ!!! Так как мы увлекаемся туризмом часто путешестуем Хочу сказать что платили мы не дёшево хотя взяли путёвки с 5 октября 2024. Самый ГРЯЗНЫЙ ..ВОНЮЧИЙ отель из всех отелей где были😮. мы за все 10 дней ни разу не видили в ресторане нормальную еду- один фаст фуд и все выглядило не аппетитно! Прсто реально нечего было есть ! Я не понимаю почему рекламируют такую кухню когда это не так !!!?Детская анимация фуфло полное..ни разу с детьми не занимались хотя по программе должны были....то у них глина закончилась...то шарики для тениса закончились.. Мы понимаем что конец сезона может все уже на раслабоне...но ДЕНЬГи мы платили не для такого уровня анимации и сервиса🤔Нас никто не предупредил что аниматоры уже не будут🤢Баскетбольный мяч вообще был сдутый и так с ним и играли😂УЖАСсс!!! В итоге один из туристов пошел купил новый мяч 🥴А периодически аниматоры подхадили и выпрашивали хороший отзыв😀 А главный спикер по анимации вообще КАТАСТРОфА !!!!! ( одельная тема)🤣
Пляж грязный...Не Убирается вообще! Шезлонги Поломанные ,Мой ребёнок даже поранила ногу об него😢. Номера маленькие, Ужасно грязные в ванной чуть ли не грибы растут😮БЕЗ ВЫТЯЖКИ !!! за 10 дней ни разу не убирались...Уборщицы очень злые и грубые!!! Кричали что мы очень капризные...вот мол если бы они к нам бы приехали они бы молчали как рыба в воде😂
Мы заплатили как за 3 1 а дали нам 3014 нр с 3 раздельными краватями😮 На просьбу поменять номер ( Даже за деньги)сказали что норм у нас номер и принисут нам раскладушку, мол у них вообще нет большие семейные кравати в стандартном номере, так что если Вы едите с парой будете готовы заплатить как за люкс или семейный 2 етажный номер.
В итоге принесли эту раскладушку но уже некак было продвигатся по комнате тк кк место очень мало было. Номер с видом на поле...над рестораном ... Вонь с ресторана и стая овец которые жутко воняли постаяяно нас будило по утрам, да воообще чтоб ВЫ ЗНАЛИ ВОНЬ ПО ВСЕМУ ОТЕЛЮ !!!!!Я Вообще не понимаю как можно сделать туалет в конце тунеля где переход на пляже(другой дороги к пляжу НЕТ!) и вытяжку с туалета сделать в тунеле где ходят люди КАааааК😮😮😮??????
Кароче для брезгливых людей там не место !!! Еще многое и многое нужно расказать кому интерестно пишите в личку 😂
4
Fialka7887
Дата отзыва: 15 октября 2024
Самый худший отель в котором мы были.
Первая и самая большая беда этого отеля - полное отсутствие уборки в номере. Были в отеле 8 дней. Ни одного раза номер не убрали.
Три раза зашли и забрали мусор и только поле того, как сходили на ресепшен. Люди выставляли мусор в коридор и он мог простоять там целый день.
Постель за 8 дней не поменяли ни одного раза, хотя заявлено, что смена постели один раз в 2 дня, смена полотенец каждый день (специально уточняли на ресепшен). Полотенца меняли сами после третьего дня пребывания, поняв, что уборщиков не дождемся. Подходила к тележкам с полотенцами горе- уборщиков и брала чистые.
Ни мыла, ни шампуня при заезде в номер не было, не опоявились они и к концу отдыха, хотя просили обновить.
Это просто не достойно отеля 5 звезд. Мне кажется, что даже 3 зведы с таким отношением многовато.
Вторая беда, она конечно связана с первой - это катастрофически грязные лифты. Такой антисанитарии и грязи в лифтах я не встречала ни в одном лифте в своей жизни.
В отеле очень много народу турки, русские, поляки, немцы, словаки, англичане. Отель явно не справляется с таким количеством туристов.
В ресторане очереди к основным блюдам. Утром к омлету и глазунье, но это нормально для отеля с таким количеством людей. Еды много, но она однообразна и не меняется день ото дня. Десерты не вкусные. Выпечка хорошая. Вкусные симиты, лаваш и пита, слоечки по утрам. Фруктов много : яблоки, груши, сливы, апельсины мандарины, арбуз и дыня.
Диетический стол - печаль. Отварная кукуруза, отварная капуста брюсельская и отварная куриная грудка или голень индейки ВСЁ.
Детский стол - что-то со взрослого в детской части ресторана (спагетти с соусом, картошка и овощи). В холодильнике сок и молочные коктели в коробочках, если успеете.
На территории отеля несколько кафе, где целый день много фастфуда.
Никаких тематический дней, типо турецкой ночи, мексиканский день, срезидиземноморский и т.д. Есть четыре ресторана ля карт.
Шоу разные - через день. Были и скучные и нормальные. Дискотеки.
Из плюсов пожалуй только горки и взрослые и детские. Детские вообще огонь. Целый тематический пиратский городок.
Территория отеля маленькая. Рядом вблизи 10 км ничего нет. Никуда не сходить, ни погулять. Море через дорогу, и вечером на море не выпускает охрана, чтобы никто посторонний не зашел, рядом пляж общественный.
Если приехали за покупками надо куда-то ехать.
Вообщем за такие деньги, а мы заплатили за семью из 4х человек 4700 дол., это полнейший провал.
Пожалуйста, выбирайте отель более тщательно.
8
владимир б
Дата отзыва: 15 октября 2024
Я конечно всё понимаю,но на 5 звезд не тянет! Минусов больше чем плюсов!!! При всем уважении к персоналу(приятные и улыбчивые)!
1.В душе каждый раз была большая лужа после водных процедур(возможно нам достался такой номер где протекает душевая)
2.Самый жирный минус для меня:в стопке чистых стаканов на баре стояли стаканы со следами помады.
ТО ЕСТЬ МОЮТ ПЛОХО,А Я КАК НА ЗЛО ВЕЧЕРОМ ВИДЕЛ КАК ПЕРСОНАЛ ДОСТАВАЛ СТАКАНЫ ИЗ ПОМОЙКИ( КАКИЕ ТО РЕДИСКИ ИХ ВЫКИДЫВАТ,А ОНИ МНОГОРАЗОВЫЕ)ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!
3.В коридоре вдоль номеров на ковре слой пыли,а на лестнице мне как на зло попадался один окурок ,который лежал дня 4(Конец сезона,весь персонал устал.Это понять можно)
4.На пляже песок только где лежаки.Для прогулки от лежака до моря надо одевать аквашузы.
5.В столовой несколько раз попадались кружки с колотыми краями.
6.В одном из последних отзывов написано,что мини бар пополняли каждый день.ЧТО??Нам его пополнили только один раз перед отъездом.Написал потому-что может кому важен мини бар. Мне он был не важен.
В остальном всё понравилось( бассейн хороший, анимация классная,шоу и развлекательные программы понравились. По еде могу сказать,что не голодал. У всех вкусы разные.
Если может кому поможет (гид coral trave запугивает для того чтобы вы шагу боялись сделать без него! НЕ ВЕДИТЕСЬ!
4
Лина Т
Дата отзыва: 12 октября 2024
Самый отвратный отель из всех, что мы были с семьей. Грязно, невкусно, скудно.
Минусы :
1. Номера не убирают.
За неделю прибивыния там ниразу не поменяли постельное белье, не мыли и не пылесосили полы, не выдавали стандартный душевой набор (кондиционер, шампунь, мыло). Что уж говорить, когда заехали, мыло не было, шампуня тоже. Полотенце приходилось самим искать и брать. Заходили за все время только дважды, только после того как мы ходили ругаться на ресепшен. Заходили и просто выкидывали мусор)))
Люди оставляли мусор под дверями, просто потому что по другому он не убирался из комнат. Этот же мусор мог полежать в коридоре пару дней))))
2. Не убирают на территории.
Мало того что отель сам по себе старый и потрепанный, так там ещё и не убираются. Лифты грязные. Если люди где-то просыпали еду, она лежала весь наш отдых. Тарелки, приборы в столовой грязные.
3. Скудный и невкусный выбор еды.
Каждый день одно и тоже за исключением пары позиций. (например, в других отелях делали морской день, мясной день и тд). Выбор еды небольшой: фастфуд в излишке, стандартной еды мало, диетический стол - я просто плачу. Как человек с проблемным желудком, мне было очень плохо. Три позиции в диетическом столе: варёная кукуруза, капуста, курица без специй.
Еду часто недоготавливали. Клали вчерашнее, позавчерашнее блюда, скрывая это за огромным количеством специй и масла.
4. Шоу скучное.
Из всех приглашённых туда артистов была только одна интересная группа, которая выступала трижды. Остальные оставляют желать лучшего.
Плюсы:
1.Выпечка вкусная.
2. Персонал приветливый (но не уборщики)
3. Водные горки хорошие, за ними следят.
4. Море чистое
Судя по негативным отзывам, на протяжение долго времени ничего не менялось. "Учтем ваши пожелания" пишется чисто для галочки, потому можете даже не отвечать толку от вас ноль. Я всего лишь хочу, чтобы данный отель имел столько звезд сколько он действительно заслуживает и стоил соответствующее.
12
Алан Е
Дата отзыва: 10 октября 2024
Очень грязный отель, номера ужасно убирают, надо несколько раз просить, уборка заключается только в том, что шваброй проводятся, собирают песок и мусор, и то только по середине комнаты, ничего не моют, ни раковины, ни унитаз.. Пляж грязный, мусор не собирают.
Плюс отеля, это структура, много баров, кондитерских, мороженое всегда есть для ребёнка..
12
Игорь О
Дата отзыва: 09 октября 2024
Ездили семьёй из 4х человек, первое впечатление было неплохое, номер был убран, но после этого с каждым днем впечатление становилось все хуже и хуже, т.к. уборшиц просто приходилось просить убрать номер, они не понимают или не хотят понимать, говоришь клининг, головой машет в итоге тряпкой смахнёт по полу грязь разведёт -и вся уборка, тапочек по номеру ходить нет, ванная /туалет грязные, ничего не моется...шампуни, мыло не добавляют, пока сам не попросишь, или просто идёшь мимо тележки и сами брали сколько надо,
Минибар(напитки, лимоналы) которые положены в номер, пополнили то через день, то через 2, дают что семьям 2 чел, что семье 4 чел, приходилось просить, добавить... в коридорах отеля грязно, убираются плохо..
Столовая- кормят неплохо, но выбор не великий...
Алкоголь норм, минус тот что до 24.000 наливают всё, разные коктейли, после льют только пойло, чтоб люди быстрее уделались и кшои спать...
Плюсы отеля- вкусное мороженое 🍦 , выпечка свежая, лепешки женщины пекут вкусные возле аквапарка, различные напитки...
Анимация,- водное поло , аквапэробика, танцы у бассейна, йога, дартс, волейбол.
Фитнесс зал- ужасный, тренажёры убитые, замков к штанге нет, блинов нечетное количество, и те обгрызаны, блоков для жима спины, рук, груди нет, точнее есть 1 для спины и тот заклинивает в работе...
Пляж- грязный, убирают плохо 👎
Ресторан на пляже- поставлю , чисто в ресторане, убирают хорошо, готов,т хорошо, свежая пицца горячая, мороженое, напитки, еда.
Дискотека- было 2 ди джея, выдавали классные треки, правда им совет сменить репертуар, не каждый день одно и тоже, интерьер, украшения Дискотек супер
Вообщем много хороших впечатлений, но из-за уборки номеров и сервиса,ставлю оценку 3 или 4 с большим минусом, сюда больше за эти деньги не поедем....
12
Маргарита С
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отдыхали с подругой в сентябре 2024. Концепция отеля - накормить туриста. Это плюс. Много ресторанов, баров, хорошее мороженое. Но повара на гриле нужно сменить, все пересушивает. Еще из плюсов - много шезлонгов, хорошие бассейны и аквапарк. Главный минус - отсутствие уборки. За восемь дней пребывания ни разу не сменили белье и не помыли пол, уборка сводилась к выносу мусора и подкладыванию туалетной бумаги. Ванная комната вся в грибке и плесени, раковина засорена. Второй минус - рядом с отелем нет ничего, ни магазинов, ни аптеки, а поскольку на территории прогуляться негде , это минус существенный. За сувенирами и сладостями нужно ехать в Манавгат, это километров 10 на маршрутке. Отель просто огромный, потенциал есть, но грязь, старые номера и отсутствие цивилизации вокруг существенно занижают оценку. Отдохнули вроде неплохо, но больше не вернемся.
16
Макс С
Дата отзыва: 30 сентября 2024
В основном всё понравилось. Еда, развлечения, аквапарк, анимация всякая разная и бассейн. Но комнаты уже не новые и требуют ремонта. Также уборка комнат не порадовала. Полотенце для ног уборщица повесила на место для полотенец для лица.
20
elena19x
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отель очень понравился, но требуется ремонт. И на пляже конечно грязно. Внимательный персонал, очень крутая анимация, и диджеи супер!!! Питание хорошее, голодными не останется никто. Очень хорошие водные горки. В целом отдых очень понравился.
8
Марина Ф
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Находились в данном отеле с 6.0924 по 15.09.24,наверное это самый худший отель в Турции, где мы были, заселили на первый этаж, номер был не готов, сейф не работал, полы грязные, чайника не было, кондиционер грохотал и началось, ходила туда сюда, всё сделали, потом вода не уходила в душевой опять хождения, отель старый, хозяину давно пора задуматься о полном ремонте отеля, пляж грязный весь в окурках, и у меня вопрос почему нет пепельниц вообще нигде?? В номере нет, на пляже нет, когда столько курящих людей, странно) Еда одно и то же каждый день, на гриле есть невозможно, всё сухое и не вкусное, никаких тематических ужинов вы тут не увидите, народу много местных, номер убирали просто ужас, постель не поменяли ни разу, полы не мыли, бар стали пополнять только к концу отдыха, а так приходилось просить, единственное плюс это аквапарк и детская площадка, на этом всё! И да берите специальные тапки, галька крупная, зайти очень больно ногам. Давно пора снимать звезды данному отелю, плохих отзывов всё больше и больше! Может хозяин отеля задумается наконец то! Самый худший отель! Не рекомендую! И берите с собой лекарства, в бассейне одни микробы, сын заболел.
12
Руслан А
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Очень грязный отель.уборка это одно название.еда одна и та же,алкоголь отвратительный,отель древний.второй раз не поеду точно.отель находится далеко от цивилизации,рядом нет ничего,чтобы доехать до города понадобиться 30 минут в одну сторону,на такси 3000 рублей.экскурсии не советую ехать от гидов туроператоров,лучше самому.вообщем отелем категорически не даволен,своих денег он не стоит и заявленые 5* там далеко нет
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель понравился. Еда вкусная и разнообразная, анимация интересная есть как для взрослых так и для детей (хотя приехали без детей). Веселый аквапарк, персонал улыбчивый, бассейн чистый. В общем отель рекомендую...................
16
Екатерина
Дата отзыва: 12 сентября 2024
В целом отель неплохой, большая территория, большой выбор еды и питание круглосуточно, есть развлечения для детей.
Минусы: старые номера, протекает душ, фасад отеля оставляет желать лучшего, большое количество народа на территории отеля, а так же сервис работников ресепшена оставляет желать лучшего, чистота в самом отеле так же вызывает вопросы.
Плюсы: столовая-ресторан с двумя верандами, фаст-фуд бары 3 штуки, кондитерская и бары с десертами, круглосуточный бар и фастфуд, два бассейна, удобный проход к морю, развлекательная комната для детей, аквапарк, детская площадка, а так же развлекательные шоу каждый вечер.
12
Александра А
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Первое впечатление от отеля - очень много народу!!!! Прям очень много!!! Далее номера: очень грязно. Ладно, уставшие, да что там, просто старые. Но уборка - это что-то. За 10 дней пребывания пол не мыли и не пылесосили ни разу. Три раза поменяли постельное белье, полотенца каждый день. Душевую кабину не мыли ни разу, песок, грязь - все равно. Сама душевая кабина просто мрак, старая и вся в плесени. Также очень грязно в самом отеле: ковролин на этаже жутко грязный, лифты тоже, везде мусор. На территории отеля тоже мусор валяется. Пляж не убирают совсем, пластиковые стаканы, бумажки валяются, лежаки грязные всегда. Из плюсов: вкусная еда, ее много, хороший аквапарк, неплохие вечерние программы. В барах алкогольные коктейли из разряда сделай сам: говоришь ингредиенты и получается коктейль. Иначе - гадость. Ожидание - реальность не совпали совсем. Второй раз не поедем.
8
Наталья Г
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Более грязного отеля мы еще не посещали, за 4 дня номер ни разу не убрали, постель не поменяли. Чтобы поменять банные полотенца, пришлось найти тележку с горничной и просто обменять грязные полотенца на новые. Шампуней и гелей для тела нет, в душевой кабине дозатор с жидким мылом. В коридорах и в лифте горы мусора, везде грязные тарелки со стаканами. При этом персонал отеля, включая уборщиц, спокойно набирают тарелки сладостей в кафетерии. Отель на отшибе, если вы хотите в торговый центр, то вам с радостью предложат такси туда-обратно в евро или вы можете совершить покупки в местном магазине, где на товары наценка и перевод турецкая лира/доллар по низкому курсу. В ресторане еда не вкусная, сыры заветренные, можно найти что-то у мангала, но у нас ребенок 6 лет отравился котлетами в первый день приезда.
Из плюсов: большой пляж, шезлонгов достаточно. Приятные и позитивные бармены на пляже и возле бассейна по вечерам.
16
Irina K
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мы отдыхаем прямо сейчас в этом отеле, нас пятеро: мы с мужем и трое детей.
Сначала из плюсов:
Еды действительно МНОГО. РАЗНОЙ. ЛЮБОЙ. ВКУСНОЙ. Никто не останется голодным. Рестораны на каждом углу, и нет необходимости ходить на обед в главный ресторан. Вафли, мороженое, шоколадная паста – просто рекой.
Горки. Это настоящий рай для любителей аквапарка. На любой вкус, для детей и взрослых. Мы с мужем и дети оценили👍
Чистота в общественных санузлах и ресторанах. Стараются. Не всегда сразу и везде успевают, но постоянно снуют с щетками и тряпками.
Пляж. Рядом, широкий, шезлонгов хватает всегда. Заход в море из мелких камней, но и без специальных тапочек вполне нормально. На пирс особо не рассчитывайте, он больше для красоты и любителей плавать без кучи народу.
Из того, что я бы назвала для пятерки, коей позиционирует себя Crystal Admiral, спорным:
В главном ресторане в одной части гостей не обслуживают вообще, как будто пришел в столовую: все сам - и за едой, и за напитками. В другой части - услужливые официанты, следят за чистотой на столах и наличием напитков. Как будто 2 разные организации внутри одного отеля. Как по мне - так должно быть везде, вне зависимости от расположения столика в ресторане. И отдельно моя боль - отсутствие нормальных капучино и латте в отеле в принципе. Только автоматы, но там лишь имитация напитков.
Пополнение мини-бара и уборка номеров. В семейных номерах, в каком мы жили, забывают про второй этаж. За 4 дня нашего прибывания белье не меняли, максимум подметали и перестилали кровать. Шампуни, кондиционеры, стаканчики для зубных щеток - это полный провал: не пополняют, не приносят, даже когда просишь (стаканчики пришлось позаимствовать в главном ресторане). Из импортных напитков в мини-баре - только кола.
Спиртных импортных напитков в барах практически нет. Пара вариантов виски и все та же кола. Все остальное - местное. Это не ultra, учитывайте это при выборе отеля. Мы отдыхаем с детьми, поэтому местные напитки скорее плюс - много не выпьешь.
Расположение. Отель стоит в 15 минутах езды от Манагавта. Рядом ничего нет: ни магазинов, ни аптеки.
Дорожки на пляже, лежаки, места у душей не убираются от песка. Или убираются, но крайне редко. По утрам лежаки все в песке.
Спиртные коктейли делают всего 2-3 бара в отеле. Нормальные коктейли - в лучшем случае один. Поэтому выбирайте или моно напитки или отели, где более разнообразный выбор спиртного и обученные бармены.
Сам отель скорее «уставший», чем после реновации. Номера, сантехника, мебель - видавшие виды.
В ресторан а-ля карт можно сходить всего один раз за время пребывания. Ресторанов 4, но выбрать придется только один. Встречаю такое впервые.
И отдельно хотела бы отметить количество народу. Мы были в сезон и количество отдыхающих было сопоставимо только с количеством точек питания на территории. Люди везде. Это не плохо, и не хорошо. Просто учитывайте, что уединиться негде, так как территория маленькая, а выйти за ворота отеля некуда.
Я при выборе отеля ориентировалась на наличие аквапарка, еду и море. В целом все это я получила. К остальному надо просто быть готовым.
16
Дмитрий Б
Дата отзыва: 15 августа 2024
Ездили отдыхать семьей в августе. В целом остались хорошие впечатления. Очень понравился аквапарк на территории отеля и большие бассейны. Из минусов: ужасное соединение в номере с интернетом. Всегда вылетало, невозможно было подключиться. Местами грязно, не убирают. Ограждение на балконе чуть ли не из бумаги сделано. Посильнее надавить, можно будет вылететь. Все шезлонги у бассейна всегда заняты с вечера полотенцами. Холодильник в номере ни разу за 7 дней не пополнялся, хоть и говорили об этом. На кухне вечерами всегда все столы заняты, очень долго приходится ждать. Несмотря на все вышеперечисленное, нам все равно понравилось, поэтому оцениваю на 4 балла.
4
AlexNik1986
Дата отзыва: 09 августа 2024
Я долго выбирал отель для свой семьи (2 взрослых ребенок 15 лет ребенок 4 года)
И 4.06.24!!! Забронировал Crystal Admiral на 9 ночей с 11.08.24. Категория номера была выбрана - Famaly
Т.е. отель я бронировал более чем за 2 месяца до отпуска!
Сегодня 09.08.24, кода до вылета остается менее двух суток туроператор присылает моему агенту информацию, что в отеле овербукинг и нам предлагают переселится в Crystal Palace Luxary Resort и никаких других вариантов не предлагают.
Я посмотрел обзоры и отзывы и считаю, что отель переселяет нас в более низкую категорию отеля , в предложенном отеле нет такого аквапарка, а для меня это было важно! И нет такой развлекательной программы, что было так же важно для меня!
Я уже даже был согласен и на понижение категории номера, но чтоб нас оставили в изначально выбранном мною отели Crystal Admiral, но нет, отель снова отвечает, что он полностью на стопе.
Не могу понять как такая сетка как Crystal может таким промышлять?!, моя категория номера была не на моментальном подтверждении, а под запрос и я ждал подтверждения тура от отеля в течение нескольких дней.
И что это вообще за бред, обнаружить, что у вас овербукинг за полтора дня до моего прилета?!!!
Считаю это полным свинством со стороны отеля! Вы испортили отпуск и годовщину свадьбы для меня и моей семьи.
Тур, на минуточку, стоил 4.983 евро и за такую не малую сумму, я получил такое полное пренебрежительное отношение!
Никому из своих знакомых не порекомендую выбирать отели из сетки Crystal!!!
Поберегите свои деньги и нервы!
С не уважением, семья Antonenko
8
Poroshin Roman
Дата отзыва: 01 августа 2024
Доброе время суток.
Начну с того, что поехали мы в этот отель «Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*» в июне в 9 человек. Собственно, я взял семью (2 взрослых и 1 ребенок) и 2х родителей, а вторая компания состояла из семьи с двумя детьми.
За 4х взрослых и 1 ребенка 1.8 лет я отдал (на курс 2024г июнь) ≈ 6 485$.
Заезд и номер:
По приезду нам дали номера в дальнем корпусе, на ресепшене имеются русскоговорящие люди. Когда мы вошли в номера, а я не ожидал от старого отеля шика, немного был в шоке. 2 из трех номеров были для инвалидов, и максимально были неудобные душевые, в целом просто дырка в полу. (скрины приложу). Когда моешься в душе вся ванна наполняется водой, следствие очень влажно и неприятно находиться, что в ванне так и в номере от влаги.
Мы пришли на ресепшен попросить поменять номер, на что сказали 145Евро. Вторая пара поменяла номер, им дали ровно такой же, но с душевой кабинкой. Мне нужно было менять один, но так как родителей надо было рядом селить мне надо было отвалить 290Евро. На что мы с женой переглянулись, молча послал всех «на ч*й» и решил оставить все как есть.
Обслуживание:
Что бы было приятней отдыхать, я наменял денег примерно по 1$ (всего потратил примерно 25-30$) на барах и людям кто убирал номер, давал чаевые. От этого коктейли были лучше красивее и с фруктами. Так же к лежакам таскали они напитки нам.(всем советую так делать 30$ небольшие деньги, а позитива много) Но на уборку не как не сказывалось это, пол как был грязный, так и оставался, максимум постель убирали и полотенце меняли, а и из полотенца лепили хрен пойми что=) «я говорил что это ваг*на», извините-извините.
В целом обслуживание удовлетворительное, так как нам понадобился чайник и кроватка для ребенка, нам принесли все в течение 5 минут, правда это был второй раз когда мы просили это все. Но я понимаю народу много за всеми не уследишь что просят.
Очень доволен был основным ресторанам, что столы быстро убирают, не надо стоять и ждать или выискивать чистый стол. В этом прям респект.
ЕДА=)
Начнём с самого главного для меня – это еда.
По еде на мой взгляд было скудно, если кто решил что здесь есть морепродукты за 10 дней отдыха их не было совсем, только в салатах где не возможно было их есть от вкуса уксуса.
Была рыба день через день, но она была отвратительна(ПОВТОРЮ это на мой взгляд). Почти всегда было мясо, но оно было какое-то специфическое, не сказал бы что вкусное, но я ел. Были дни когда мяса не было, а была индейка и курица. Два раза давали из мяса запеченную ногу, это вот мясо было вкусным, я с радостью его поел.
Из плюсов было мороженное, в двух ресторанах и на пляже пакетированное. Сразу добавлю сюда алкоголь. Был алкоголь и зарубежный не сказать что бы классный но все же (Red Label, Captain Morgan и водка если не ошибаюсь немиров, что ли, может остальное что ещё было я пользовался только этим). Ещё часто пил аналог Бэлиса, в целом годно было, бодяжил немного со льдом и получался кофейный напиток.Все коктейли которые они делают без чаевых, основаны на юпи и крепком алкоголе.
По фруктам, нечего не ждите, типо клубники или же тропических фруктов, только арбузы, дыни, сливы, персики, яблоки(кстати они вкусные).
В конце зала есть деткая со всякими соками пакетированными, пюрешки и йогурты.
Мой личный вывод еда на 2*-3*, нечего особого.
Пляж, Анимация:
Начну с анимации, вроде она как бы была, а вроде нет. Ты не узнаешь о ней если к тебе не подойдут или тебе надо идти ближе к пляжу там стэнд. Максимум играл в дарц и все. Слабо.
Пляж – я очень удивился что на пляжах как и в 90х много окурков и грязи(фото приложу). В воде всегда плавали водоросли(я понимаю с этим не поборешься) , но на пляже могли бы и убрать окурки. Пляж так себе.
Каждый вечер проходят вечеринки, хочу заметить приезжал диджей он прям отжег по полной, треки были просто огонь, в этот день я был очень доволен. В остальные дни были пение в микрофон национальных песен и нечего особого.
А самое главное !!!! что бы найти пустой лежак в 10 часов утра, это надо быть счастливчиком, а если вы нашли 2 свободных лежака, то знайте вы потратили всю удачу на жизнь вперед. В отели очень много народу, который не помещается на аленькой территории.
Заключение:
Поехал бы я ещё раз сюда, однозначно нет. Доволен ли я отдыхом, думаю ответ меду да и нет, так как спасала компания друзей и алкоголь, но часто конечно не попьёшь. Советую записаться в алякарды, один бесплатно на протяжении всего отдыха, так же массаж мне понравился. Кстати я застрял в лифте один раз, а в лифте капец парилка как в бане.
8
Dmitry M
Дата отзыва: 29 июля 2024
На картинках и со стороны все выглядит очень красиво. Но в реальности все не так, лучше не присматриваться. По-моему сломано все что могло сломаться. Кондиционер не регулируется, напор воды очень слабый, в нашем крыле не работало половина лифтов, полотенца/белье все рваное. Людей очень много везде!
Еды много разной и она повсюду. Но все не вкусно. То есть найти что поесть конечно можно, голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. В ресторане большие очереди, готовить явно не успевают. Посуду нужно внимательно выбирать, часто попадаются тарелки плохо мытые. Стаканы и бокалы по-моему вообще не моют.
Очень плохая звукоизоляция в номерах выходящих на сторону дороги. Шум от этой дороги постоянный. Ночью так вообще как-будто прямо на дороге лежишь.
Очень не плохой аквапарк, но есть нюансы. Открывают всегда немного попозже, закрывают на 5-10 минут пораньше. Через какое-то врем все ватрушки порядочно подсдулись, но надувать их никто не спешил.
Море скучное, буйки очень близко а за ними сразу катера, пляж маленький.
В местном магазине оказались очень вкусные сладости - лукум, халва, нуга и т.п.
При этом весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, видно что искренне хотят помочь, но как-то не очень получается. Было ощущение что в отеле нет руководства, все сами по себе и работают как получится, и не видно что бы кто-то как-то пытался этим управлять. По русски и английски не говорит никто, только пара девушек на ресепшене.
Но ребенку понравилось, а большего и не требовалось ) Но еще раз сюда не приедем, и никому не посоветую.
16
natali079120
Дата отзыва: 29 июля 2024
Находимся в отеле Crystal Admiral в данный момент 25 июля. В целом отель понравился. Да, не новый, но наш номер оказался очень даже хороший, чистый. Убирают каждый день, бар пополняют каждый день. Питание вкусное и разнообразное. Персонал вежливый и доброжелательный. Все мероприятия замечательные. Но есть большой минус- это грязный пляж. Такое впечатление, что он не убирается и не чистится от слова вообще. Окурки, трубочки от напитков, баночки от воды, все это в песке. Мы отдыхали в разных отелях и странах, но такого грязного пляжа не было. Вопрос к администрации отеля- неужели нельзя сделать пляж чистым и приятным, ведь этот момент понижает рейтинг вашего отеля.
8
Nataly111111
Дата отзыва: 24 июля 2024
При заселении предоставили номер с видом на бассейн, хотя бронировали с видом на горы, учитывая отзывы других туристов о том что очень сильно мешает музыка с бассейна. В номере на бассейн было ощущение что сабуфер прям в номере стоит. Попросили поменять, начали предлагать варианты с французским балконом, с площадью 12 метров и одной кроватью. Вообщем не стали портить настроение и нервы. Пришлось жить в 12 метровом, зато вечером тихо, есть возможность уснуть. Пляж очень грязный, неприятно там находиться. Лежаки возле бассейна занимают в 7 утра иначе никак. В ресторан Аля карт в первый день не записался, значит мест нет. По ресторанам на территории, много еды, сладостей, голодными не останетесь. Отель на 3000 человек. Очень шумно всегда. На горках естественно много людей. Я бы не рекомендовала отель. Персонал очень отзывчивый всегда улыбается и делает вид что хочет помочь, но в итоге с третьего пятого раза. На полу ногти предыдущих жильцов, в ведре использованная туалетная бумага, это при заселении сюрпризы))) шампунь попросили в последний день, так как наш кончился, дают 5 кондиционеров, говорят шампунь закончился))))
20
Ирина П
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отдых понравился, персонал отеля очень дружелюбный, все просьбы выполняют с удовольствием!!! Питание разнообразное , вкусно . Большой выбор напитков. Вкусное Мороженое !!! Единственный недостаток это сотрудники СПА , очень наглые и недоброжелательные , хамят если не пользуешься их услугами, бассейн возле спа считают своей собственностью.
20
ElNaNoo
Дата отзыва: 21 июля 2024
Были с семьей в этом отеле в июне 2024 году. Достаточно большой отель с двумя бассейнами для всех и двумя бассейнами с горками. Питание вкусное, но на длительном этапе однообразное. Мороженое доступно с 11 до 23 часов в нескольких локациях. Есть разнообразные развлечения. До пляжа идти через подземный тоннель, но это нисколько не напрягает. Пляж чистый, море частенько грязное, но теплое. Также до ближайшего города ехать минут 15 на автобусе, на троих порядка 600 рублей, такси стоит 30 долларов. Аниматоры старались улучшить отдых каждого туриста, им большое спасибо.
20
Лиля М
Дата отзыва: 21 июля 2024
Хорошее расположение на территории отеля. Большую часть занимает бассейн, вокруг кафе и бары. С едой здесь всё в порядке: разнообразно, много, вкусно и везде! В какой бы точке отеля вы не находились, рядом всегда еда. Фрукты свежие, спелые, вкусные: дыни, арбузы, абрикосы, персики, сливы, груши, яблоки, бананы, черешня (везде, на всей территории отеля). Из мяса и рыбы: форель, сёмга, лосось, говядина, баранина, курица. Периодически дают роллы 🍣
К еде претензий нет, голодные не будете.
Лежаки у бассейна очень удобные, видно, что новые. Бассейны чистые. Всегда есть свободные лежаки.
Музыка заунывная. Пару раз спрашивала у анимации: "Кого отпеваем?"
В сравнении с другими отелями Турции, анимация слабая, в основном турки. Девочки-турчанки из анимации очень высокомерные, ведут себя надменно, но не с турками. Гимн отеля скучный, танцует под него только аниматоры.
В отеле много Турков, афганцев, иранцев. Они очень эмоциональные, шумные, постоянно кричат друг другу, находясь далеко друг от друга. Дети у них не знают слово "нельзя". Могут забраться на стол с ногами в основном ресторане и начать танцевать, а взрослые радуются и хлопают - непонятное поведение. Дети-мальчики очень часто ведут себя агрессивно по отношению к своим родителям, особенно к мамам: кричат, бьют кулаками, пинают, демонстративно ревут в голос.
Возможно, это не касается отзыва отеля, но и из этого складывается впечатление об отдыхе.
Курят здесь на всей территории отеля без ограничений.
Море тёплое 26-28°, вход мелкая галька. На море другие лежаки (обычные белые), их много, свободные всегда найдёте.
Мини-бар пополняют через день, чистота в комнате на 4.
Вечерние программы разные, в основном ориентированы на турков.
При всем, что указала, отель понравился.
Сегодня 15-е, улетаем 22-го, думаю, что добавлю отзыв позже
20
Лиля М
Дата отзыва: 14 июля 2024
Сейчас находимся здесь. Пока всё устраивает: питание разнообразное и вкусное. Персонал вежливый и общительный.
Хочется отметить девушку из анимации Карлыгаш. Очень внимательная, общительная, вежливая. Познакомила нашу дочь 11 лет с ребятами ее возраста, теперь ей стало намного интереснее.
Спасибо ей большое!
Позже по итогу добавлю отзыв с фото и видео
12
Nika
Дата отзыва: 06 июля 2024
Ожидали, что будет супер, но немного разочарованы.
По фото и видео обзорам показалось, что нет сомнений и выбрали данный отель. Но не попали с выбором.
Каждое утро, чтоб попить кофе, приходилось долго искать чистую кружку. Большая часть их грязная. Я не знаю как они моют посуду, но часто тарелки и столовые приборы тоже были с присохшими остатками еды. Это очень подпортило всё впечатление. Неужели гости этого отеля должны себя чувствовать как в свинарнике. Впервые такое вижу. Понятно, что много отдыхающих, большая загруженность, но на это надо расчитывать в летний сезон. Пусть администрация проверит посуду. Это очень брезгливо. Еда среднячок, ничего не было прям вкусного. Если только кондитерские изделия и арбузы.
С уборкой номеров проблем не было.
Что касается детского бассейна, у ребенка было раздражение после посещения детского бассейна с аквапарком. Подразумеваю, что перехлорен или слишком много химии используют. Выбрали данный отель из-за аквапарка, в итоге пришлось искать лекарства и не посещать детский бассейн и аквапарк.
Остальные бассейны ок.
12
Максим Е
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали тут семьей с 24.06.24 по 01.07.24. Оценка на 3ку. Уборка в номере за 7 дней производилась только по смене белья, порядок не наводили. Смену мини бара тоже производили не полностью. В номере телевизор заработал в последний день(магия). Душа бежал, грязная вентиляция кондиционирования. Разнообразие питания оставляет желать лучшего, одно блюдо в неделю менялось(добавлялось). Единственное что порадовало это разнообразие водных горок, ребенок был доволен. 5 звезд для него это много…
20
481victoriao
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали 2 недели в конце июня! Отдых удался! Море, солнце, еда! Шикарный аквапарк, отличный персонал в спа. Отдельное спасибо Уралу, Мурату и Саре! Супер профессионалы!Персонал отеля выше всяких похвал! Спасибо вам всем! Вы сделали наше пребывание максимально комфортным!
Натику и всей его команде спасибо за водные развлечения!( парашют, банан, ватрушки- море эмоций! Фотографы тоже молодцы, все сняли качественно!
А теперь что немного шокировало.
Сам отель очень большой и толпы народа везде.
Основной ресторан- это просто испытание( найти стол, отстоять за едой и очень шумно) столы в основном зале крайне неудобные ( очень высокие стулья, а стол получается низко- поэтому старались там не есть, или убежать быстрее. Кушали на веранде. Там все по другому.
Сам отель очень простенький и нет совсем уютных красивых мест посидеть вечером . Простые столы, простые стулья. Отель точно не для эстетов.
Вечерняя и ночная жизнь есть . И для детей и для взрослых.
После вечерних шоу всегда диско а Арене очень впечатляет. Но ди джеи не всегда зажигали. Это чувствовалось по количеству людей, которые стремительно или исчезали или прибавлялись!
Уборка номеров у нас была каждый день, а у знакомых по 2 дня не убирались.
В общем если дружить с персоналом и не забывать их благодарить, то ваш отдых будет незабываемым! Они молодцы!
Итог: если хотите шумно, весело то вэлкам, если красиво и спокойно- то нет!
Да и вход в море, которым все пугают. Тапки не понадобились! Можно без них!
16
Кристина Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали семьей в этом отеле в конце июня 2024г., что хочется сказать из положительного: большое разнообразие еды, а так же много мест, где можно перекусить голодным просто невозможно остаться ресторан, кафе и бары на территории бассейнов, кафе на пляже. Один из дней были даже роллы, рыба сибас каждый день, мясо курица, индейка, говядина, баранина. Вкусные бургеры, луковые колечки, нагетсы, множество закусок и разнообразных оливок. В конце июня большой выбор из фруктов: арбузы, дыни, персики, клубника, черешня, груши, сливы,нектарины, яблоки, виноград. В целом хороший алкоголь, но один и тот же коктейль в разных барах очень сильно отличаться по вкусу) Каждый день тематические вечеринки, шоу программа на высоте👍, живая музыка. Аквапарк шикарен для детей так и для взрослых (с такими горками можно пощекотать себе нервы чего стоит прокатится на "бабочке". Всегда есть свободные места на пляже занять шезлонг не проблема. Теперь из отрицательных: отель требует ремонта в номерах и в самом отеле плохо работают кондиционеры. Уборка в номере производится некачественно, бар в номере не пополняется должным образом только по запросу. В нашей ситуации произошло чп: т.к. очень ветрено с нашего балкона на нижнюю крышу (а там очень много улетает каждый день вещей) улетела детская пляжная туника ярко желтого цвета, два дня нам ее не могли достать были одни обещания да да да, а когда сняли выяснилось что ее просто нет она волшебным образом куда-то пропала в комнату находок нас не пускают не положено итог так и не вернули. Будьте аккуратны когда вешаете свои вещи сушить на балконе! Качество пляжных полотенец оставляет желать лучшего очень тонкое, лежать на шезлонге не приятно. Уборка территории самого пляжа по всей видимости не производится от слова совсем очень много в песке валяется окурков, трубочки, мусора у моря. В бассейне другая проблема в нем купаются и днем и поздней ночью никто не соблюдает временной режим. За весь отдых мы не разу на видели как происходит очистка самого бассейна, ротавирус там присутствует. Детская площадка хорошая, но зачем то лежит песок чем делает процесс посещения очень не удобным, нужно делать резиновое покрытие! И еще вечером на территории амфитеатра попутным ветром очень пахнет канализацией.
8
Irena Kartt
Дата отзыва: 03 июля 2024
Начались неприятности с первого дня заселения , приехали рано , ждали заселения сравнительно долго, хотя нам сказали , что нас одних из первых заселили, номер дали относительно чистый , но с видом на дома и кучу мусора из сухих пней и деревьев , но это еще не так ужасно , как балкон 4этажа фактически на 6м был почти открыт ,и выход на него лично мне был ужасен , я страдаю астро фобией и за ребенка было страшно . С такого открытого балкона постоянно все улетало , купальники плавки полотенца ..Пляж ужасный , лежаки жесткие без матрасов , так что впервые нам пришлось проводить время у бассейна , а на море приходилось ходить купаться , очень не удобно. Ресепшен , это вообще ужасный ужас, неделю муж ходил просил поставить батарейки в пульт , пока сама не пришла уже разговаривать на повышенных тонах , тогда поняли и поставили , ужас, портить настроение и нервы никак не входило в планы отдыха . Там есть такая русскоговорящая девушка не понятно похоже казахской внешности , просто вред для отеля , спросили где находится рыбный ресторан , короткий ответ на нулевом этаже ,на самом деле рыбный ресторан находится у моря , по их меркам может это и нулевой , но она не пояснила где конкретно ,типа ходи ищи .В день отьезда она же дала не правильную информацию шоферу который нас ждал от фирмы , позвонили сказали что нас ждет автобус , мы ответили что у нас личный трансфер , но ок спущусь вниз и на месте . Показала бумагу что за нами приедет транспорт , она посмотрела и типа ок , поняла , там же внизу был шофер , какое же было мое удивление , когда мы спустились вниз через час и тот же шофер до сих пор нас ждал , эта курица не могла ему сказать что нас ждать не надо , понимаю его гнев и всех пассажиров потерявших столько время, жуть , я бы ее уволила одним днем !!! Кормили не плохо , но на ужин если прийти во время останешься без стола и будешь ходить пол часа ждать пока освободится место , и очереди с тарелками за едой ,конечно качественная еда и фрукты , и мороженное у них вообще очень очень вкусное , тут даже ночью можете покушать если не спится ))) Вода в детском аквапарке и бассейне холодная , в общем теплая с подогревом , аквапарк хороший , но не дали папе с ребенком 4х летним скатиться вместе с горки , сказали нельзя взрослым , вес отца 75 кг , там дети были весом больше , ну в общем мы так и не пользовались этим аквапарком (((( Очень скользко , много падений , только и видели как люди падали на территории у бассейна , особенно в сауне где крытый бассейн .Отель очень старый , запах ужасный , ковры мебель все воняло каким то старьем ,часто канализацией . Не буду указывать все минусы их на само деле очень много ,анимация не плохая стараются , детская комната не понравилась , там какой то у них парень все навязывал нам футболки разрисовывать , а потом их надо выкупать . Обратите внимание при заказе этого отеля время выезда , если в 12 часов надо освободить номер , а как у нас оказалось выезд поздний , в нашем случае было в 19.30, то продление каждые 4 часа 120 евро , это вообще трэш !!! Я такого не видела нигде , до этого мы платили 10 евро за час . Отель не тянет на пять звезд , 4 с минусом . Единственный там человек , оставил очень приятное мнение , это Олеся , низкий ей поклон за ее работу и помощь , которую она нам оказывала ,мое мнение , что она там одна и работает ,администрации отеля нужно срочно рассмотреть команду ресепшена , когда толк и польза от пару трех человек , Олеся спасибо тебе за все , но извини , отель не заслуживает теплого отзыва и туда мы конечно не вернемся .Прилагаю фото , конечно не буду ставить трещины в кафеле , расколотые унитазы и раковины , и грязные тарелки в столовой ))) на самом деле территория отеля красивая ,тут проблема в организации работы персонала , увы.
16
ELAGIN
Дата отзыва: 01 июля 2024
Приехали поздно индвидуальным трансфером, сразу предложили пойти на ужин пока работатет основной ресторан. Номер неплохой (лендвью, но море видно ), все работало кроме ТВ. Матрасы удобные. Постельное чистое. Минус - выдали одни ключ, сказали такая политика отеля. После двух раз стояния под дверью, со скандалом выбил второй ключ. Утюг в номер не дают, погладить скажем брюки 10 евро. Слава Богу взял ручной отпариватель. Длинные коридоры отеля для любителя. Плохо работали лифты, ломались, не работали кнопки на этажах, большие очереди, часто ходили пешком. Бассейин большой, места много. Лежаков тоже много, но самые удобные занимают с утра. Часов в 9 уже не найти место. Пляж большой, много лежаков. Вход в море так себе - мелкая больная галька, коралки рекомендую. Можно плавать с пирса. Пляж через подземный переход, если без колясок то норм. Но отель позиционирует себя как семейный. Большие площадки для развлекательной программы. Программа хорошая, но не могу сказать, что все понравилось. На второй неделе начали повторы артистов. Есть амфитеатр, Есть сцена и зал с столиками и баром. Есть большой зал внутри отеля. Также часто музыка по вечерам в пляжном баре. Артисты в большинстве своем хорошие. Есть ночной клуб, но тухлый, отель то семейный кто туда будет ходить. Аквапарк отличный : есть для маленьких детей, но сыну 8, не вылезал оттуда. Вода там прохладная. Есть три горки для детей постарше и взрослый аквапарк. Работают с перерывом на обед. Основной ресторан только один. В нем есть все. Еда на 4. Мне не хватило морепродуктов, рыба была каждый день. Не было свежевыжатых соков (за деньги апельсиновый). Разнообразие местных блюд тоже не большое. Но все вкусно очень. Много фруктов, десертов. Остальные кафе и рестораны с ограниченным ассортиментом (паста, пицца, гамбургеры). Рестораны аля карт (их 5) мне лично не зашли, все тоже самое плюс минус есть в основном ресторане. Рыбный разочаровал. Стоит взять просто из-за вида на закат. Интернет в отеле неплохой, скорость высокая, но были проблемы - отваливался часто после недели прибывания. До Аланьи автобус 3 евро. До Манговата 2 евро. До Сиде с пересадкой. Автобусы надо ловить на трассе. Ходят каждые 15 минут. Есть большой магазин на территории отеля. Цены больше чем на рынках раза в 2. Но на сувениры и сладости такие же или ниже.
Плюсы : аквапарк, питание вкусное, есть диетический стол даже. Минусы : один ключ на номер, нет утюга. Нет ланчабоксов. Расположение не очень удачное, если планируете выезжать. Аптеки рядом нет.
20
Сергей В
Дата отзыва: 01 июля 2024
Очень понравился отель для семейного отдыха, хорошее питание и вечерняя анимация. Хорошее обслуживание персонала. Небольшая территория. Пляж с небольшой галькой, Заход плавный. Очень хорошие горки, детский аквапарк тоже разнообразный.
16
Anton L
Дата отзыва: 01 июля 2024
Из плюсов:
- хороший заход в море без камней
- хороший разнообразный выбор еды и вкусно
- живая музыка и небанальная анимация
- большой бассейн
- детский интересный аквапарк для взрослых и бесплатный присмотр за детьми
Из минусов:
- некомпетентная рецепция и обслуживание на стойке. Девушка при заселении не принимала ваучер и требовала другой которого не существовало. Только после одобрения другого менеджера согласилась заселить. Не извинилась перед нами. Видимо ставят студентов на стойки.
- некомпетентность главного менеджера, который занимается распределением номеров. Автоматически заселили в номер с видом на бассейн под эгидой «улучшения», хотя в ваучере чёрным по белому написано вид на ландшафт. В итоге разбитая мебель и техника, шум по ночам от дискотек. Пытались договориться сами, этот менеджер сказал, что это самый лучший номер, все номера заняты и вообще чего вы жалуетесь это улучшение. Только после вызова представителя Интуриста вопрос разрешили и оказалось что такой же номер с видом на ландшафт чудесным образом свободен и с обновлённой техникой. Абсолютная тишина, для ребёнка это было важно.
- перебои с уборкой в номере, вызывали несколько раз со стойки регистрации. Потом было ок.
- в целом заношенная мебель и техника
- плохо работает кондиционер
- коктейли не самые худшие но все равно очень далеки от идеала
- очереди за едой, особенно заметно что женщины очень долго делают. Ждёшь по 20 минут, особенно за лепёшками в середине дня.
В целом это уверенная 4* но никак не 5*.
20
Travel59731575440
Дата отзыва: 27 июня 2024
Во время нашего недавнего семейного отдыха в отеле Crystal Admiral, мы были действительно впечатлены исключительным уровнем обслуживания и гостеприимства. С момента прибытия нас встречали теплыми улыбками и искренним желанием сделать пребывание максимально комфортным и приятным.
Удобства отеля были топ - уровень, предлагая широкий спектр мероприятий и удобств, которые обслуживали как взрослых, так и детей. Нашим детям особенно понравились просторные бассейны, веселые водные горки и увлекательные занятия в детских клубах. Между тем мы с супругой оценили разнообразие доступных вариантов застолья, каждый из которых предлагает вкусную и разнообразную кухню на любой вкус.
Наш просторный и хорошо - назначенный номер предоставил уютное пристанище после долгого дня исследования и отдыха. Потрясающий вид на окрестности с нашего балкона добавил нам дополнительный оттенок роскоши.
В целом наше пребывание в отеле "Кристалл Адмирал" было ничем иным, как фантастикой. Внимательный персонал, фантастические удобства и красивая обстановка сделали наш семейный отдых незабываемым и омолаживающим опытом. Мы не можем дождаться возвращения для еще одного незабываемого пребывания в этом замечательном отеле. Пляжный мальчик Фатих и менеджер по связям с гостями Айс великолепны!
20
Алёна З
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отель скорее неплохая 4*, чем 5*, но и стоит существенно дешевле приличных пятёрок. Плюсов однозначно больше, чем минусов.
Плюсы:
- приветливый персонал, все улыбаются, стараются, официанты в основном ресторане работают прекрасно, за ними постоянно смотрит старший, делает замечания, если кто-то просто стоит;
- неплохой аквапарк, единственное мало работников смотрят за порядком, ранее всегда были в отелях, где за каждой горкой закреплён свой человек, который следит за порядком. А здесь 1-2 смотрителя наверху, по этому дети не следят за интервалами между касающимися. пускают совсем малышей на взрослые горки, что странно, тк детский аквапарк не маленький;
- неожиданно неплохое вино и шампанское в отеле, в Турции достаточно редко вкусное вино, тут это удивило;
- представители тур оператора в отеле каждый день до 18 вечера, очень удобно, можно поменять у них деньги;
- неплохая еда, выбор не большой, но всё, что приготовлено на вкус неплохие;
- много мест для перекусов и с напитками;
- удобно идти до моря через пешеходный переход;
- мини-бар пополняют постоянно, пропустили только один день.
- не было очередей в ресторане;
- аля кард рыбный очень вкусный если хорошая погода, то посмотрите красивый закат над морем.
Минусы:
- номера не новые, но убирали не плохо;
- коктейли, очень большой минус, чтобы их не умели делать в лобби, такого не видела никогда, за 10 дней только один раз попался бармен, который делал вкусно. В остальные дни были девушки, милые, весёлые и совершенно не умеющие делать коктейли. Алкоголь даже в лобби местный, почему это ультра, непонятно. Но дело даже не в алкоголе, просто пропорции все не соблюдены, лимонный сок льют везде и очень много.
- после 10 у бассейна лежак найти сложно, хотя ещё не пик;
- в отеле очень много русских и казахов. Раньше всегда были в отелях, где большинство постояльцев европейцы. Тут же ощущение Анапы или Геленджика. Все слушают музыку на колонках, матерятся и шумят.
- нет нигде зоны 18 ;
- совершенно не понятно расписание шоу, что-то было в амфитеатре, что-то на сцене за. Место у сцены надо занимать очееень заранее;
- пляж достаточно грязный, но это не вина работников, посетители ведут себя ужасно, причём в основном это родители с маленькими детьми, постоянно берут бутылки с водой, чтобы дети подевали песок и строили из него, и бросали эти бутылки прямо на песок, хотя мусорка в МЕТРЕ от тебя. Так же и с мороженым, тарелками и тд. Очень странное поведение, показывать своему ребёнку, что ты свинья;
- вход в море с камнями, нужны тапки.
Итог: отель неплохой, просто когда в него едешь, надо понимать, что это бюджетная пятёрка, и ждать от неё лакшери сервиса, морепродуктов и шикарных вечерних программ не стоит.
В отеле есть какой то уют, может это из-за персонала. Второй раз вряд ли поеду, но впечатления больше положительные.
20
Айдос А
Дата отзыва: 23 июня 2024
Мы в Турции первый раз и рад что выбрали именно этот отель. Персонал очень хороший. День проходит очень быстро. По вечерам проводят всякие шоу программы, концерты. В отеле то что нужно для отличного настроения и отдыха. Мы приехали с семьёй 5 человек нас расположили в этаже в два этажа. ВСЕ СУПЕР!!!
12
Nika
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отель так себе. Не советую тратить такие деньги на отдых в нём. В шоке от грязнющей посуды. Чтоб сделать себе кофе, приходилось каждое утро перебирать пол подноса кружек, чтоб найти чистую. Так же с вилкам и тарелками. Надо внимательно смотреть, посуда ужасно помыта. Еда невкусная. Чтоб найти себе что-то поесть, надо изрядно постараться. Персонал равнодушный с покер фейсами или вообще недовольными. Лишь на улице в снек баре парни очень приветливые и улыбчивые, с удовольствием угощали напитками. В других местах стоишь в очереди и чувство, будто что-то должен всем за налитый напиток или за мороженое и вафлю. На фото всё выглядит достойно и красиво. Но по факту отель старый. В номерах убирают, мини бар пополняют лимонадом, с этим ок. В спа агрессивный маркетинг. Задолбали со втюхиванием своих процедур. Не хочу, спасибо, отвечаешь, так работник приходит в бешенство. Потом уже не хочется туда лишний раз заходить, чтоб сдать полотенца. В отеле отдыхало много местных, которые настроены недружелюбно к туристам. Мы в основном обращались ко всем на английском. Отель испортил впечатление о стране в принципе, хотя в прошлом году отдыхали в Кемере и очень понравилось тогда. Так хотелось расслабиться на отдыхе, но получился облом. Находились там неделю, не могли дождаться, когда уже поедем домой. Магазин на территории гостиницы большой, цены космические. Круг для плавания стоит более 40€. Серьёзно? Вокруг отеля нет ни аптеки, ни магазинов. Есть две лавки с сувенирами и одеждой. Там и приобрели ребёнку плавательный круг за 10€.
8
Наталья С
Дата отзыва: 22 июня 2024
Если вы сомневаетесь-не летите сюда!!! Я с таким отвратительным сервисом встречаюсь первый раз!!! В этом отеле отдыхали два года назад, и впечатления были только положительные, поэтому в этом году и решились снова туда вернутся. Номер дали с французским балконом (3144)-сразу попросили поменять-отказ, видите ли номеров свободных нет, хотя номеров по факту даже рядом с нами было много свободных. Через 3 дня в соседний номер заселились немцы-начался ад!!! Мне кажется они из номера не выходили-тол ко бухали и орали, пришлось обращаться на ресепшен … звонила им 2 раза, реакции простого НОЛЬ!!!!! В итоге сама пошла к эти алкашам и устроила им разъяснительную беседу-после этого ночью была тишина. Когда пришла с просьбой продлить номер на 3!!!!!! часа озвучили сумму 180 евро-я не просто офигела, я выпала прям там. На вопрос менеджеру можно ли в качестве извинения от отеля продлиться за другую сумму получила высокомерную ухмылку и отказ. На уточнения, что мы уже здесь не в первый раз и как постоянным гостям можно ли скидку-ухмылки, закатывание глаз и отказ! На жалобу на отсутствием реакции с урегулированием конфликта с соседями-менеджер просто пожала плечами и ушла. Отношение персонала к русским-Отвратительнейшее везде!!!! Абсолютно!!! Это прям бросается в глаза. У бассейна официанты прям бегом бегают носят этим алкотам напитки, орешки…. Нас не замечают в упор! Еда-отдельная песня. Фруктов прям много, все остальное… много, но одно и тоже изо дня в день. Тушеная курица и говядина, рис, фри, пюре, сибас… и всё. За 8 дней ни одной турецкой ночи. В общем этой поездкой я даже не разочарована, а просто в бешенстве! 200 000 за неделю -и так вляпаться:((( Не рекомендую ни кому!!! Если не хотите чувствовать себя людьми второго сорта-не тратьте свои деньги на этот, блин, « отель»!!!
20
Дархан Б
Дата отзыва: 21 июня 2024
Всё супер! Персонал очень дружелюбный и вежливый. Особенно аниматор Карлыгаш. Понравилась территория отеля. Переход к морю через переход сразу с территории отеля. Много горок для детей. Ежедневная анимационная программа для детей и взрослых.
12
481victoriao
Дата отзыва: 20 июня 2024
Находимся в отеле в данный момент! Уже около 20 лет ездим в Турцию, но с таким сервисом столкнулись впервые!!!!!
Все надо просить и не факт, что получишь!
2- ой день просим воду в номер, но приносят - 1 бутылку на 3-х человек.
В столовой бешенные очереди за едой, даже ходить не хочется.
В а -ля карт вместо 3_х посещений каждые 4 дня даже1 раз не попасть и даже за деньги. Это все стоит 450 тыс за 12 дней???? Вы серьезно?????
12
Richard
Дата отзыва: 18 июня 2024
Прибыл сюда около 23:00 6/6/24.
По прибытии первые впечатления были хорошими, современными и чистыми.
Большинство сотрудников стойки регистрации не говорят по-английски, а некоторые из них очень ограничены.
Комната:
По прибытии в наш номер сотрудник помог с багажом.
Войдя в комнату, мы обнаружили, что она простая и нуждается в модернизации.
Проснулся на следующий день, чтобы выйти на балкон, чтобы посмотреть на виды, и обнаружил множество птичьего помета на полу, столе и стульях.
Посмотрев выше, мы заметили птичье гнездо, в котором птицы постоянно летали взад и вперед на протяжении всего нашего пребывания. Это помешало нам полностью пользоваться балконом, поэтому мы не могли сушить мокрую одежду/полотенца или сидеть там.
Эти птичьи гнезда разбросаны по всему отелю (посмотрите на номера и окна)
Об этом неоднократно сообщалось на стойке регистрации, и казалось, что администратора это не беспокоило. Она держала нас на стойке регистрации почти час, ожидая, пока «менеджер» увидит нас, чтобы найти решение, а затем мой партнер вернется через час, чтобы узнать, есть ли у них обновление, чтобы сказать, что они слишком заняты, и что они свяжутся с нами в WhatsApp, чтобы решить эту проблему.
Они не сдержали своего слова. После 3-дневного приема мы пришли к выводу, что для нас ничего не будет сделано и нужно забыть об этом, так как это нас очень раздражало и портило наш отпуск.
Еда напитки
Хороший выбор еды, но очень однообразный (мы были там 11 ночей).
Всегда что-то находишь, но в итоге ешь одну и ту же еду
Некоторые дети брали еду, роняли ее на пол и клали обратно.
Некоторые люди выстраиваются в очереди за едой и напитками, что раздражает.
Не такой уж большой выбор для британцев
Доступно множество напитков: коктейли, безалкогольные напитки, пиво, спиртные напитки и т. д.
(Пиво, на мой взгляд, было не лучшим)
Бутилированная вода повсюду в холодильниках, и это здорово.
Повсюду мороженое и кондитерские, где подают множество пирожных, печенья, вафель, пончиков и т. д. и т. п.
Возвращаясь к основным блюдам, я бы на 100% рекомендовал зарезервировать столик в итальянском ресторане A La Carte. Это было 10 из 10 и намного лучше, чем все, что вы можете съесть. Эту услугу можно забронировать в отделе по работе с гостями рядом со стойкой регистрации.
Пляж был хорошим, но очень каменистым (мало песка). Был закусочная, где подают еду, напитки, мороженое, воду и т. д. и т. п.
У нас были фотографии, сделанные местными фотографами (Оззи) вокруг отеля и пляжа, и они получились потрясающими.
Персонал в ресторане и барах очень усердно работает, очень добрый и услужливый. Действительно хорошо ладят с детьми, не в чем их винить. Удивительный сервис
Бассейны очень чистые, и за время нашего 11-дневного пребывания нам удалось не найти лежак вокруг бассейна только один раз, поэтому мы пошли на пляж, где было много свободного места.
Вечерние развлечения прошли с переменным успехом.
Сиденья неудобные и там странно пахнет.
Мини-бар в номере заполнялся раза 3 или 4, что было неприемлемо.
В целом отпуск прошел хорошо. Персонал в барах, ресторанах и уборщицы были великолепны, они много работали. погода была потрясающей. Не вернусь в этот отель.
8
Яна К
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отель оставил ужасное впечатление. Обслуживание было невероятно плохим — персонал был абсолютно неинтересованным в том, чтобы помочь гостям, а на ресепшене казалось, что им наплевать на любые просьбы или проблемы ( как итог вечером неработал терминал чтобы продлить номер - вылет у нас вечером а утром оказывается что нет номеров и выселяйтесь в 12:00 и сидите в лобби до 19:00. Камер хранения для чемоданов нет, спа платное. Далее.... Номер был грязным и запыленным, постельное белье не меняли, полотенца были изношенными, туалетных пренодлежностей нет. Мини-бар пополнить тоже квест.. При просьбе убрать номер..одни недовольные возгласы а как итог только максимум выкинули мусор и все на этом. . В общем, это был ужасный отдых, и я никогда больше не вернусь в этот отель. Все что было неплохо это бассейн.. И мест вроде как на лежаках всегда хватало.. Еда обычная.однообразная.. Отдыхали в двухэтажном номере, семья 5 человек.
20
brooklyn
Дата отзыва: 15 июня 2024
Прекрасный отдых, очень хорошая погода, здесь много развлечений, таких как катание на водных лыжах, парасейлинг, развлечения весь день, каждый день в торговом центре у бассейна, потрясающий, очень дружелюбный персонал, который радушно принимает вас и помогает при любой возможности.
20
vit b
Дата отзыва: 14 июня 2024
Просто супер!!! Ребята стараются от всей души: от уборщика и до бармена. Еда очень вкусная и качественная! Оригинальные напитки кола, фанта, алкоголь. Просто молодцы. Мы отдохнули на славу. Отличный аквапапк и для детей, и для взрослых. Хороший пляж - очень широкий и много лежаков.
12
Марина Ш
Дата отзыва: 12 июня 2024
Очень бюджетная 5ка, скорее 4ка. Из минусов:
- очень много народа, лежаки занимать надо с утра у бассейна, очереди за едой в ресторане и трудно найти свободный стол.
- пляж грязноват, не очень хорошо убирают, с утра даже есть мусор.
- не такая уж хорошая детская анимация в течение дня. Пара развлечений в мини клубе и остальное - свободное время
- на ресепшене что то просить надо по 10 раз - а иначе 0 внимания
- вечером на дискотеке очень редко чтобы веселая зажигательная музыка для танцев
- еда неплохая, но кофе - фу, свежевыжатый апельсиново сок - платно, 2 евро.
- продают 4 местный двухэтажный номер как 5 местный (возможно оператор так делает) но по факту раскладушку эту поставить некуда.
- дорога шумит и днем и ночью - нет ощущения природы.
- не очень зеленая и красивая территория.
- по русски не говорит практически никто ни в анимации, ни на ресепшене.
Из плюсов:
- вкусная еда везде в течение дня
- вечером часто бывают очень классные шоу (но не все, в выходные лучшие)
- водные горки для детей всех возрастов
- интересные номера с высокими потолками двухэтажные .
Выбирали отель сами по фото и описанию. Конечно, больше сюда не поеду. Но детям понравился.
4
Диана
Дата отзыва: 10 июня 2024
Сам отель старенький, но нормальный.
Больше всего расстроил их магазин в холле. Огромный зал одежды брендов Армани, кензо, лакост, которые они продают как настоящие. Лишь один консультант после долгих расспросов признался, что это все подделка. Но это не все))) выбрали надувной лежак за 800лир (было написано на ценнике) набрали еще еды на 500лир. При выходе посмотрели чек и увидели, что пробили лежак не за 800 лир, а за 1200 лир!
Вернулись разбираться. Сначала обещали вернуть разницу, но в итоге заставили оформить возврат всех товаров и купить оставшееся в чеке заново. Обещали, что возврат придет в течении трех дней.
В итоге пошло уже 12 дней, мы вернулись в Россию, но деньги так и не вернули! Мошенники!! Приложила чеки, чтобы все видели
12
Roving27536924419
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отель не соответствует заявленным 5 звездам, это однозначно. Грязная посуда на раздаче, Разнообразия еды нет вообще, вкус тоже на 3. весь пляж в мусоре, за 8 дней вообще не видела чтобы собирали мусор, только посуду. В баре если ты фром Раша, нальют пойло, будьте готовы настойчиво просить виски Белз, иначе будете пить непонятно что. Хорошие напитки либо по требованию, либо для своих. Основная масса отеля турки, на дискотеке 70% песен турецкие и лишь 1 русская за 2 часа. Команда аниматоров старается, но слабенько.
Уборка в номере никакая, бар пополнили один раз.
Единственный плюс- большой аквапарк. Рай для детей. Но, кататься на взрослых горках ребенка спокойно пропускали со взрослым, через несколько дней сменились спасатели и запретили. Приходилось смотреть чья смена и идти кататься. Советую, тем, кто еще думает ехать ли в этот отель- хорошо подумать и поискать варианты получше))
16
Sally H
Дата отзыва: 02 июня 2024
Только что вернулись из недельного пребывания с семьей. У меня смешанные отзывы об этом месте. В целом у нас был хороший отпуск. Персонал старается изо всех сил, чтобы вам было приятно. Множество ресторанов, еда и напитки круглосуточно. Множество людей, стоящих в очередях, очень раздражало, и они были грубы по отношению к персоналу бара, никогда не просили «пожалуйста» или «спасибо». Турецкий спа-центр, который мы посетили, был впечатляющим опытом, но после этого они пытались продать вам больше вещей и чувствовали себя немного некомфортно, главным образом из-за языкового барьера, который, как мы обнаружили, был трудным на протяжении всего нашего пребывания, включая прием. Огромный магазин со всем, что вам может понадобиться, я ненавидел туда заходить, потому что сотрудники следовали за вами повсюду, что заставляло меня чувствовать себя некомфортно, я понимаю, что они не хотят, чтобы люди воровали, но в первые несколько секунд я почувствовал себя преступником, поэтому я решил не делать этого. посетить снова. Поздно ночью на дискотеку разрешен вход для лиц от 16 лет и старше, но моему сыну, которому 16 лет, было отказано во входе, и попытка объяснить это персоналу была невозможна. Вечерние развлекательные шоу были хорошими, и было приложено много усилий. Много шезлонгов, однако в основном все они покрыты тенью, поскольку я любитель солнца, и меня это раздражало, пытаясь найти кровать, на которой я мог бы немного позагорать: персонал отеля будет продолжать работать над этим. Вы развешиваете теневые листы, сверляете и т. д. Номера в отеле очень устаревшие, кровати требуют замены. Главный ресторан отеля был плохим, мы ели там только по вечерам, каждый вечер находили одну и ту же еду и изо всех сил пытались насладиться тем, что у них было. А ля карт было вкусно, но не настолько близко, чтобы накормить нас пятерых, после чего мы не стали беспокоиться об остальных ресторанах. Детям очень понравились пирожные и мороженое. Детям понравились горки. Одна из горок была закрыта всю неделю, не знаю почему. Мы обязательно вернемся в Турцию снова в какой-то момент, вернувшись после недели, проведенной в этом отеле. Пляж был чем-то особенным. Постоянно бомбардируют ребята из водного спорта, пытающиеся продать вам морские прогулки и т. д.
4
Chloe R
Дата отзыва: 31 мая 2024
Ужасно - избегайте любой ценой
Останавливались во многих турецких отелях и никогда не сталкивались с таким обращением, как здесь.
Отель находится в глуши, никакой информации о том, что вокруг, куда идти и т. д., когда мы спросили, лучшее, что мы могли получить, это автобус через автостраду, но куда?
Когда мы приехали, во всем отеле не работал Wi-Fi… оказывается, в системе указан неправильный адрес моего рождения, я понял это на второй день.
Примерно через 2 дня мы начали замечать разные уровни обслуживания в зависимости от языка, на котором вы говорили, в основном никто из персонала не говорит по-английски, включая ресепшн (самые активные тоже не выбрали).
Удобства на первый взгляд выглядят великолепно, но за 7 дней я стал свидетелем того, как 3 взрослых получили травмы ног в результате падения, а мой сын сломал руку в бассейне (врач был очень любезен, но не говорил по-английски). Обратите внимание, что аренда инвалидной коляски стоит 40 фунтов в день. костыли из отеля, 1000 фунтов, если вам нужна больница и вас не отпустят, пока вы не заплатите полностью.
Еда в порядке, но многие люди жаловались на то, что им плохо. Вдобавок ко всему, нет никакого контроля над аллергией… персонал, несмотря ни на что, использует одну и ту же кухонную утварь, опять же, нет вывесок на английском языке, которые бы подсказывали, что именно. После того, как вы преодолеете это, вам придется иметь дело с каждым турком, который въезжает или активно обслуживается впереди вас, еда также швырялась на тарелку и толкалась на нас (вафельница), и не просите больше одной ложки мороженое.
Вокруг бассейна чисто и много лежаков, однако вам потом придется иметь дело с группами турецких мужчин, собравшихся вокруг бассейна, которые смотрят, указывают пальцем и смеются на женщин… У меня также была проблема, когда пожилой мужчина чувствовал себя некомфортно рядом с моим 10-летним. годовалый. Я пожаловался в баре, и сотрудники бара смеялись и шутили с турецкими гостями. Снова пожаловался на стойке регистрации, нет английского…
Избегайте спа любой ценой, это мошенничество, а этот парень подлый, настойчивый и заставил нас чувствовать себя некомфортно, когда понял, что нам это не интересно. Ни в коем случае не теряйте тонкое, как бумага, полотенце, вас буквально будут обыскивать, в конце концов мы сдались!
Все закусочные говорят, что закрываются в 18:00, нет, на самом деле снова в 15:30/4, если только вы не говорите по-турецки. Алкогольные напитки непригодны для питья и буквально обжигают горло. Магазин открывается в № 10, но должен быть в 9:30, ну, если вы платите наличными, не ждите сдачи.
Комната была большого размера, устаревшая, а шторы тоньше рисовой бумаги. Мини-бар время от времени пополнялся, но наш холодильник работал не так уж и бессмысленно. В последний вечер нашей поездки в номере отключили половину электричества, я отказался от этого пункта.
Затем есть дискотека всю ночь, кажется, она длится столько, сколько требуют турецкие гости, и нет ограничений по шуму, люди прыгают в бассейн в 4 утра, я каждый вечер звонил на стойку регистрации, чтобы жаловаться… нет английского. Правильно спал 2/3 часа ночью.
В мой последний день в 8 утра у меня случился полный сбой на стойке регистрации, так как отель хотел 100 фунтов за сохранение комнаты для моего 10-летнего ребенка, который сломал руку. Я был готов заплатить что-то разумное, но пока я ждал, все остальные гости были обслужены вокруг меня (гости из Турции). В конце концов они согласились оставить мне комнату в надежде, что я ее не покину!
Пляж довольно плохой для 5 звезд, и не беспокойтесь о поездке на лодке, мы увидели 2 рыбы, когда ныряли, а не черепаху или дельфина в поле зрения. Лодка не подходит для детей, пожилых людей и людей с ограниченными физическими возможностями. Опять же, нет английского и очень не хочется помогать с входом в лодку и выходом из нее.
В наш последний день главный менеджер признался, что в этом отеле на самом деле размещаются только турки, и им слишком сложно говорить им что-либо о своем поведении, поскольку они не хотят делить свой отпуск с гостями из Великобритании и Европы.
В целом, в питомнике к моей собаке относились лучше, чем здесь. Судя по тому, как с нами обращались, я больше никогда не вернусь на эту сторону острова из-за этого отеля.
По возвращении я связался с отелем, никто не ответил.
20
Арина Б
Дата отзыва: 20 мая 2024
Мы отдыхали в отеле с 11.05 по 19.05. Нас было 8 человек, двое детей и 6 взрослых. Отель очень понравился, все на высшем уровне. Чисто, еда разнообразная, голодными точно не останетесь. Но фишкой этого отеля, является его анимация, команда аниматоров просто класс, игры боча, дартс просто суперрр. Нам очень все понравился, мы вернемся сюда снова. Аниматоры Ege, Setenay, Berna, Utku, Sefa просто выше всех похвал. Рекомендуем отель. Анимационной команде респект.
4
@sabootio
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мы прибываем сегодня около 12 часов ночи с двумя маленькими детьми (до 4 лет), оба сонные и уставшие. После того, как мы вышли из трансфера, нас никто не встретил, оставив багаж. Моему мужу пришлось самому взять тележку, чтобы доставить багаж, и однажды на стойке регистрации консьерж по имени Хамза попросил наши паспорта, а затем оставил нас стоять на 10 минут! Другой сотрудник подбежал к следующей прибывшей семье и протянул их паспорта перед нашими, оставив нас стоять там, как кружки. Не тот 5-звездочный прием, который вы ожидаете. Независимо от времени, к гостям следует относиться одинаково и с уважением! После этого не было предоставлено никакой информации о Wi-Fi, времени завтрака и т. д. .
Готов дать презумпцию невиновности, но должен сказать, это оставило не очень хорошее первое впечатление!
16
Matty D
Дата отзыва: 16 мая 2024
Только что вернулись домой после недели, проведенной в этом отеле. Мы семья из 5 человек (трое детей 6, 5 и 3 лет).
ЕДА:
Я начну с минусов, просто чтобы предупредить людей с маленькими детьми: если вы собираетесь в этот отель, убедитесь, что вы берете с собой много закусок и блюд, которые вы можете компенсировать своим малышам, чего мы не сделали! (у них есть микроволновая печь в детском уголке), потому что еда ужасна для детей, огромный выбор для взрослых, но, тем не менее, я бы не оценил еду так хорошо для взрослых, если только вы не любите рыбу и странную еду. Наши малыши действительно боролись с выбором еды, так как они, должно быть, думают, что все, что едят дети, - это чипсы для пиццы и куриные наггетсы (но это не самая вкусная еда). Мне и моему партнеру стало плохо после того, как мы съели мясо кебаба и спагетти Болоньезе. Мы все боролись с едой и выбором. Есть большой выбор еды, но она вся очень жирная и очень жирная, а выбор очень странный.
ГОСТИНИЦА:
Но если не считать еды, сам отель безупречен, в более чистом отеле никогда не был. весь персонал замечательный и делает для вас все возможное. Не очень хороший английский и не так много англичан вокруг. Комната, в которой мы остановились, была прекрасной, и детский бассейн с горками потрясающий (на территории пиратского острова было холодно, но когда вы вошли и поиграли, все было в порядке). Вокруг всех детских бассейнов и горок есть противоскользящие дорожки, что было потрясающе для нашего малыша. те, чтобы гулять. На этаже 0 также имеется круглосуточный продовольственный бар, где подают еду, мороженое и напитки.
АРКАДЫ:
Игровые автоматы были немного разочаровывающими, так как многие игры не работали, а в боулинге для детей не было возможности поднять стороны, а для малышей это было немного кошмаром, но мы все равно весело провели время.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ:
Развлечения, на наш взгляд, были потрясающими. ОЧЕНЬ громко, поэтому, если ваш ребенок борется с громкими звуками, я рекомендую защитные наушники. В 8 будет детская дискотека и шоу. С 30 до 22 часов каждый вечер было что-то новое: от шоу воздушных шаров до танцев и каскадерских шоу, и даже был детский фестиваль, который был потрясающим. Затем с 22:00 у них будет главная вечеринка, скажем больше, для взрослых, но дети могут пойти. Каждый вечер это разные темы, такие как живая музыка, вечеринка Барби, вечеринка бабочек с диджеями и т. д.
МАГАЗИН:
На территории есть магазин, в котором продаются надувные лодки и все такое. Я рекомендовал купить надувные лодки для бассейна перед поездкой, если только вы не хотите тратить много денег, поскольку некоторые из них были дорогими, маленькие детские резиновые кольца были хорошей ценой, но если вы смотрите на крокодилов и лило. ваш взгляд стоит около 35 фунтов стерлингов только за один, за вами также следят по всему магазину сотрудники, которые буквально привязываются к вам, пока вы не уйдете или не заплатите, что немного раздражало.
Но кроме еды и проблем нашей семьи с выбором еды, я ни в чем не могу винить.
4
Shannon B
Дата отзыва: 13 мая 2024
Недавно я останавливался в этом отеле на неделю со своим партнером и тремя детьми. После возвращения я провел два дня в больнице со своей шестилетней дочерью, поскольку она заразилась сальмонеллой через пищу. Еда очень простая и не рассчитана на англичан. Отель расположен очень далеко и далеко от любого города, магазинов и т. д. Цены на магазины в отеле чрезвычайно завышены. Определенно не вернусь.
16
Людмила К
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Недельный рай для любителей водных развлечений! Недавно мы вернулись из этого отеля, где провели целую неделю, и до сих пор находимся под впечатлением! Это просто рай для любителей водных развлечений – и для взрослых, и для детей. Огромные бассейны, где можно поплавать и позагорать, завораживающие водные горки, от которых захватывает дух, и целый детский комплекс с водными аттракционами – все это не давало нам скучать ни минуты. Мы всей семьей получили заряд позитива и энергии на весь год! Что нам особенно понравилось: Разнообразие водных развлечений:в отеле есть бассейны на любой вкус, от спокойных до шумных, с анимацией. Водные горки – это просто отдельный аттракцион! Детский комплекс:здесь дети могут купаться, нырять, кататься с горок и играть в различные игры. Для любителей истории я рекомендую отправиться на увлекательную экскурсию Демре-Мира-Кекова. Эта комплексная экскурсия на целый день – это уникальная возможность увидеть своими глазами богатую историю и культуру Ликийского побережья Турции. В ходе экскурсии вы посетите: Демре:здесь вы сможете увидеть церковь Святого Николая Чудотворца, которая является одним из самых популярных паломнических мест в Турции. Тут можно купить хорошие иконы ручной работы. Миру:античный город, который был основан в IV веке до н.э. Здесь вы сможете увидеть руины ликийских гробниц, амфитеатра и других древних сооружений. Кекова:затопленный город, который был частично разрушен землетрясением в IV веке н.э. Вы сможете увидеть его руины под водой во время прогулки на лодке. Экскурсию я бронировала в компании Гранд утопия. Вы можете найти их в интернете через любой поисковик. Цены у них отличные, а сервис – на высшем уровне. Мы уже не первый год пользуемся их услугами и всегда остаемся довольны. В целом – просто супер! Отель оставил у меня только самые положительные впечатления! Здесь я прекрасно провела время и получила все, что хотела от отдыха: Вкусная и красиво оформленная еда. Каждый прием пищи был не только сытным, но и эстетически приятным. Чистые и уютные номера. В номере было все необходимое для комфортного проживания, а уборка проводилась регулярно и качественно. Приветливый и отзывчивый персонал. Персонал отеля всегда был готов помочь с любым вопросом, решить любую проблему.
16
Linsey G
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Я и моя семья (муж, 7 лет и 4 года) посетили этот отель (забронировали через On the Beach) в середине октября.
Мы заплатили за частное такси, которое забрало нас, отвезло обратно из аэропорта Анталии и отвезло в отель. Это был самый ужасающий опыт в моей жизни. Он ехал невероятно быстро, и это заняло около 1 часа. Я плакал и просил его притормозить, на что он посмеялся. Частные такси представляют собой переоборудованные фургоны. Я вообще не чувствовал себя в безопасности. Самый длинный час в моей жизни! Здоровье и безопасность, похоже, здесь ни при чем.
По прибытии в отель нас встретил джентльмен, который взял наши сумки. Мы зарегистрировались, а затем пошли в нашу комнату. Комната была очень устаревшей, ванная комната нуждалась в большом ремонте (я думаю, они использовали полинаполнитель вместо раствора), и была только одна двуспальная и одна односпальная кровати (для 2 взрослых и 2 детей). Не то, что мы ожидали от 5-звездочного отеля. Мы попросили на стойке регистрации другую кровать, и нам сообщили, что иметь только 2 кровати - это нормально, и мы должны были запросить это при бронировании. Джентльмен, который взял наши сумки, вошел и сказал: «Не волнуйтесь, они разберутся».
В самом отеле есть все необходимое. Аквапарк, магазины, пекарня, бары, детские клубы, парк, собственный частный пляж, но если вы любите прогуляться и осмотреть окрестности, вы не сможете покинуть курорт, не взяв такси или автобус.
Однажды мы уехали, чтобы поехать в местный город, и нам пришлось сесть на автобус на автостраде. Ни слова лжи, он остановился на автостраде, где нашим детям пришлось перебежать две полосы движения, чтобы их поймать! Детям пришлось сидеть на полу в середине автобуса. Я никогда не испытывал ничего подобного в своей жизни. абсолютно ужасно.
Питание типичное «все включено». Не совсем обслуживается английский турист. Многие другие национальности.
Мы также посетили спа, и это было весело. Прекрасный персонал в спа.
Погода в Турции была просто потрясающей. Не мог жаловаться, и это была главная причина, по которой мы забронировали номер, но, честно говоря, мы больше не вернемся в Турцию.
В общем, если вы ищете отель и не хотите выходить из него и целый день играть в бассейне или на пляже, это потрясающе. Так много дел, и вся еда, напитки, выпечка включены. Персонал был прекрасен. не очень хорошо говорю по-английски, но Google Translate помог.
20
K M
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Мы провели замечательную неделю в Crystal Admiral. Прочитав некоторые отзывы, мы были настроены скептически, но были приятно удивлены, когда приехали. Не верьте всем плохим отзывам.
ПЛЮСЫ:
Еда отличная, есть главный ресторан с огромным выбором блюд, веганских, диетических, суши и т. д. На улице также есть площадка для барбекю, где каждый вечер подают вкусные блюда, приготовленные на углях. У бассейна есть снэк-бар, а также прекрасный большой ресторан/закусочная у моря, из которого открывается фантастический вид на море. Рядом с главным бассейном есть дровяная турецкая пиццерия, а справа перед выходом в море на заказ готовят турецкую лепешку. Оба были потрясающими!
Бассейн очень большой, есть разные бассейны с множеством шезлонгов! Также есть аквапарк с хорошим выбором аттракционов.
Персонал был очень дружелюбным и быстрым, всегда услужливым и улыбчивым.
Номера были очень чистыми, с отличным душем и великолепным видом на море с балкона.
Здесь так много баров с хорошим выбором напитков и очень быстрым обслуживанием, что вам никогда не придется ждать. Отличные коктейли, но варьируются от бара к бару, вам нужно найти тот, который вам больше нравится, и вернуться туда.
Развлечения: Каждый вечер после ужина было шоу, а до полуночи какие-то развлечения или живая музыка, что нам очень понравилось. Однажды вечером была ночь в Каппадокии: они установили маленькие воздушные шары с корзинами, в которых можно было сидеть, и осветили туннель, ведущий в развлекательную зону, сотнями маленьких огней, это было красиво. После полуночи до 2 часов ночи работает ночной клуб, который не очень загружен.
МИНУСЫ: Можно сказать, что номера немного устаревшие, но очень чистые.
Мы любим турецкие праздники, они лучше всего сочетаются с соотношением цены и качества, вкусной едой и напитками и дружелюбными людьми. Определенно вернусь!
4
Nishat A
Дата отзыва: 27 октября 2023
Честно говоря, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. В душевых кабинах плесень, чувствуется пружина кровати (что в итоге приводит к боли в спине). Бассейны холодные, персонал едва адекватный, еда средняя (это я красиво выразился), и у них даже нет затемняющих штор, что я чувствую абсолютную необходимость, когда вы платите так много. Это первый отель, в котором я когда-либо останавливался (а их было много), в номере которого даже нет чайника. Я никогда не был БОЛЬШЕ взволнован, чтобы УЙТИ. Абсолютно шокирующий. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ любой ценой.
20
Climber53154018804
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отличный отель, питание очень разннообразное, много фруктов. Очень вкусные блюда, мороженное и пироженные. Номера просторные и большинство балконов выходит на море. Особенно понравились вечерние шоу и дискотеки. Рекомендую всем для отдыха.
16
LE8386
Дата отзыва: 26 октября 2023
Семья из 5 человек – отличный отдых для всех. Еда в буфете была прекрасной, отличное турецкое мясо, множество разных салатов, гарниров, супов и пудингов. Коктейли были великолепны, некоторые слишком крепкие, но не жаловались. Множество вариантов еды в течение дня, чтобы вы могли продолжать движение. У нас было 5 ночей и 4 дня, я не мог больше, так как не хватило, чтобы развлечь вас на неделю - т.е. е. спорт-бар, разные рестораны и негде развлечься. Пляж был прекрасный, галечный, вход в море мог бы кого-то отпугнуть, но он такой чистый и теплый - поездка того стоит.
ИЗБЕГАЙТЕ СПА! Мы подписались на Золотой пакет, и в итоге он был продан очень быстро. Это не расслабляющая атмосфера, ТАК МНОГО ДЕТЕЙ! ! Они понятия не имеют, что такое спа, двери в сауны и парилки просто оставляют открытыми или открытыми/закрытыми, открытыми/закрытыми. Они тоже не тихие, и персонал просто позволил всему этому случиться. Турецкая баня была средней, слишком много людей приходили и уходили, и все, что у нас было, было срочно отправлено. Самое обидное было сразу после массажа, менеджер пытался провести жесткую продажу и уговорить нас прийти на еще один массаж - когда мы отказались и сказали, что уходим, он ушел - благодарности со стороны тоже не было. персонал в конце - они просто хотели продать и привлечь как можно больше людей.
Аквапарк - всегда здорово, 7 аттракционов, из которых 4 хорошие.
8
MY
Дата отзыва: 25 октября 2023
Хорошо, мне бы хотелось сделать домашнее задание раньше, так что, думаю, это моя вина. . но это честный отзыв. Я здесь сейчас на полпути к отпуску. . Отель хороший, если вам меньше 10 или больше 50 лет. Однако я пришел с двумя подростками, и, честно говоря, им вообще нечего делать! ! ! ! Вроде буквально ничего. . кроме нескольких приличных горок, полных маленьких детей, которые берут все надувное кольцо, на котором вам нужно спуститься, и пары ледяных приличных бассейнов, я, честно говоря, изо всех сил пытаюсь придумать что-нибудь, что я могу сказать, это 5 звезд? Номера в порядке, средние, такие же, как и 3 звезды. Очень простой. Отваливающиеся кусочки и т. д., очень устаревший декор и т. д. .
ЕДА: еда в буфете в лучшем случае нормальная, 3 звезды. . рыба не филе, в ней есть кости и т. д., бесполезно для маленьких детей, курица сухая, ОЧЕНЬ сухая, говядина жевательная, выбор один и тот же каждый день. Основные напитки, я бы сказал, что и в других ресторанах, но мы пока не смогли туда попасть, так как требуется бронирование, а перед поездкой сюда всегда все забронировано! Кофе - это стандартная машина, снова помогите себе, а не 5-звездочный молочный коктейль для детей, налейте себе в коробку, ха-ха, мне все равно, но это не 5 звезд! ! !
Мероприятия: Мои мальчики любят спорт, в буклете написано, что в отеле есть поля для мини-футбола. . часть каникул я обещал своим мальчикам, что поеду куда-нибудь с футболом. . и некоторые виды спорта и т.п. Я знаю, что многие, прочитав это, будут такими же. . никаких презентаций не спросили, несколько сотрудников сказали, что нет, это неправильно? ? На вопрос команды аниматоров (развлечения), чем вы занимаетесь для подростков, они ответили: ничего, извините, только водное поло.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: ок, если вам 5, я думаю, с 7 до 8 вечера, тогда ничего, а для тех, кому за 60, на сцене есть живое развлечение, группа, где только избранные встают и танцуют. Я видел не более 15 танцующих человек. это продолжается с 10 до 11 иногда до 12… это ваш удел! Есть клуб, который открывается в 12 и пустует только для взрослых, поэтому подростки на каникулах могут сидеть в комнате от скуки, пока мы, родители, можем весело провести время.
САМОЕ ХУДШЕЕ самое худшее для меня, и это моя любимая ненависть к 5-звездочному отдыху по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»… тысячи фунтов спустя за все приличное придется платить! ! ! Кому не нравится свежевыжатый апельсин на завтрак? ? Получите свои деньги, за это придется заплатить! И приличный фирменный алкоголь. . платить. Хуже того, я сказал своим мальчикам: «Идите и купите мяч в магазине, пластиковый мягкий мяч для ног, чтобы они могли играть». . сколько… 40 фунтов, лол, да 40 фунтов! ! ! ! Хорошо, иди поиграй в бильярд/снукер… нет, 6 евро за игру! ! В отеле все включено! ! ! Они показывают игровые автоматы для детей, все там стоит денег, буквально все! ! ! и он не работает круглосуточно и без выходных. Я не могу сказать вам, когда он работает, сейчас почти 11, и он не работает, а вечером поздно, снова не работает, так что дети снова остались ни с чем, может быть, в 10 часов вечера, я думаю? В отпуске, лол… Итак, бильярд/снукер стоит настольного тенниса, у них есть 1 стол, развалившийся на куски из-за сломанного мяча и брусьев, LOL, честно говоря, вы не смогли это исправить! ! Так что никаких развлечений для детей, если вы не платите какие-либо 5-звездочные предметы роскоши, такие как плата за свежий апельсин, это всего лишь один пример, кстати. . ох, и мини-бар был пуст, и никто не говорит по-английски, а их меньшинство…
так что да, не приводите с собой подростков, это не «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и не 5 звезд. . кто-нибудь здесь читал это, я уверен, что вы все можете это подтвердить, лол. .
В отеле большой персонал, да, есть хорошие горки, только плюсы.
Ночные развлечения не проводятся более 2 часов для людей старше 60 и младше 10 лет, а в отеле нет городов с барами и т. д., где можно было бы развлечься. . буквально в глуши. Мне придется взять напрокат машину и не пить до конца поездки, чтобы попытаться развлечь мальчиков. . еще один расход, ха-ха, и, наконец, используйте Uber для бронирования такси в отеле, такси взимает вдвое больше. . 40 евро, чтобы добраться до города, 80 туда и обратно, ха-ха, в буквальном смысле! !
16
juliethistleton
Дата отзыва: 25 октября 2023
Недельный отпуск с 4 взрослыми и 4 подростками
Хороший Wi-Fi на всей территории отеля, включая пляж! !
Еда хороший выбор
Фрукты, салаты, хлеб, выпечка почти повторяются во время основных блюд (хотя это обычное дело).
Но много мест, где можно поесть
Пицца, гамбургеры, рыба и т. д. в дневные дни.
Коктейли не самые лучшие, но напитки (пиво, вино, джин и т. д. — ок)
А ля карт не самое лучшее… пошел по-турецки - было жаль, что мы не смогли выбрать только одно мясо и чувствовали, что из-за этого потратили много мяса
Одно это большой минус!
Никаких английских чайных пакетиков! ! Все, КРОМЕ пакетика английского чая… . к счастью, я взял свой собственный
Рядом с зоной для кофе и чайных пакетиков нет молока, но опять же, это английская вещь!
Мы нашли пылесос, так как его разбитая чашка стояла возле комнаты более 24 часов… хотя комнаты были чистыми, поэтому они могли это видеть….
Тонкий турецкий хлеб, похожий на блин, который пекут прямо перед вами у входа в пляжный туннель, великолепен, а также разные начинки! !
Номера устаревшие, но чистые…. . в любом случае мы в них только спим, так что ничего страшного, единственный минус для номеров - это то, что душ быстро забивается, после минутного душа… …
слайды хорошие, но для них недостаточно плавучих материалов
Водное поло ребятам понравилось!
Развлечения ночью хорошие… . . больше для других национальностей, но дискотека была ок
В общем, хороших недельных каникул! ! !
12
GrandTour23507885010
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отель чистый, что самое главное. питание по системе "все включено" было ужасным. На вкус все было одинаково - пресно. Очереди даже за едой напоминали военное сражение. Мини-бары в номерах пополнялись ежедневно, это хорошо, однако холодильники не были холодными, а кондиционер, возможно, просто сломался, но ничего не сделал. Сейфы в шкафах даже не были прикреплены к стене. В частности, один мужчина в спа-салоне, как мне показалось, был близок к сексуальному домогательству ко мне во время массажа. Пришлось сказать ему, чтобы он остановился. Единственной пятизвездочной вещью на этом курорте были парикмахерские. Прекрасная пара там была очень дружелюбной и профессиональной. Я и моя сестра из Великобритании уложили их феном, так как фен в комнате был похож на дуновение воздуха. За все мои 33 года у меня ни разу не было укладки феном, чтобы мои волосы были более прямыми, чем они могли бы получить после использования выпрямителя. Мужчина просто промыл мои волосы феном, и они оставались первозданно прямыми в течение недели. Сестры сделали то же самое после того, как дама высушила волосы. Они должны прийти и научить всех парикмахеров Великобритании правильно сушить волосы! Великолепно. Если бы мне пришлось вернуться в Турцию, я бы посетил этот курорт только ради укладки феном! Отель находится в глуши. Каждый вечер мы ездили на такси в Аланью только ради приличной еды и прогулки.
20
donna j
Дата отзыва: 21 октября 2023
Блестящий отель. Все безупречно, персонал очень усердно работает.
Множество мест, где можно поесть в любое время дня. Внучке понравились горки.
Бронирование итальянского ресторана является обязательным, еда была фантастической и красиво представлена.
Угощали внучку бесплатно, придется заплатить, но мы того стоим. Сказать ей, что ей всего 9 лет, они не скупились ни на одну процедуру. Ей понравился пузырьковый массаж, парень был с ней действительно великолепен, а женщина, которая делала ей масляный массаж, была великолепна, действительно массировала все, после чего она так расслабилась. Ей понравилось проводить время в спа-салоне, спасибо, ребята, xx съездили на пиратский корабль и пенную вечеринку, это тоже был отличный день, очень рекомендую.
20
мария б
Дата отзыва: 20 октября 2023
Прекрасно провели свой мини-отпуск с детьми. на территории все есть для комфортного отдыха. отдыхали с 6-11 мая. купались уже и в море и в аквапарке. та часть горок в аквапарке с пиратами с очень холодной водой была, но детей это не останавливало)) аквапарк оооооччень понравился!!! основная причина почему мы сюда и приехали))) отличная большая своя пляжная полоса. всем найдется место.
безлимитное мороженое на каждом углу, хорошая еда, нормального качества напитки, хороший рум-сервис сделали наш отдых спокойным и размеренным. ехать из аэропорта, конечно, далековато и вокруг отеля ничего нет, но так как я отдыхала одна с детьми - меня это устроило ибо все необходимое было в отеле. до 9 мая отель был не сильно наполнен и было прям отлично. хочется выразить особую благодарность всем сотрудникам главного ресторана. очень слаженная работа. всегда чистые столы, так быстро все убирают и сервирую что придраться было не к чему! детская анимация для 8 летних детей уже скучновата. Аниматоры в своей одежде просто танцуют под песни с детьми. было правда 1 раз привозное шоу с ростовыми куклами. очень понравилось. для взрослых тоже неплохие развлечения, привозят программы. была 1 раз дискотека.
16
Замира К
Дата отзыва: 15 октября 2023
В целом отель неплохой. Но вот очень неудобные подушки и матрасы, а также номера нуждаются в ремонте. Бассейн для взрослых чуть прохладный, хотелось бы, чтобы в октябре его подогревали. И еще один минус это маленькая территория, даже не где сфотографироваться. Теперь о приятным) очень понравилось , что нас заселили до 14:00 и никаких проблем не возникло с этим, за что огромное спасибо девушки(имя не помню) на ресепшене. В отеле везде чисто и без посторонних запахов. Еды много, на каждом шагу и разнообразная , голодным никто не останется.
20
yrginec
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отдыхали в CRYSTAL ADMIRAL с 29.09.23г. по 09.10.23г. До этого были тут в 2021г., а в прошлом 2022г. были в LONICERA. Так как LONICERA показалась шумноватой и не такой уютной, с очень узким пляжем и скучными вечерами, решили опять побывать в CRYSTAL ADMIRAL.
Начнем с минусов, которые появились с нашего последнего приезда и бросились в глаза:
1. Отель, конечно, немного обветшал внешне (даже синюю яркую крышу выжгло на солнце) и внутренне. У нас в номере протекала сантехника, до момента выезда так и не устранили. Номер 4069.
2. Уборка быстрая и не очень качественная в плане детэйлинга. То есть на видных местах, все ок, но до некоторых мест рук не доходили. По определенным маркерам (булавка на полу) эти места было видно. Уборка в коридорах очень странная. У лифтов на четвёртом этаже около 5 – дней стаяла посуда, тарелки, стаканы мы уехали, а они и сейчас скорее всего там стоят. Стекла обзорные в лифте не моют.
3. Кухня стала поскромнее в плане ассортимента. Не умеют готовить рисовые каши на молоке, от слова совсем. Каждый раз рис разной проварки, чаще не доварен. Баранина редка в отличии от LONICERA. Тарелки скорее всего моют вручную, поэтому, когда берешь тарелку надо смотреть внимательно. Попадаются грязные.
4. После 10:30ч. поесть уже нигде не получиться, хотя раньше, например снек бар и бар около него работали всю ночь.
5. Изменения в расписании производят, но нигде об этом не сообщают. Так было со спорт залом. Пришли к 7:00ч. он закрыт, на ресепшене сказали, что расписание поменялось теперь с 8:00ч., но у них же на стойки написано открытие в 7 часов. Но в этот день и в 8:00ч. не открыли, пришлось еще раз идти просить. Но справедливости ради нужно сказать на следующий день для нас его отрыли в 7:00ч.
В спорт зале не работает ни один орбитек (эллипсоид).
Раньше было два теннисных стола остался один, и оказался всегда занят. Привезли с собой ракетки, но так и не поиграли.
Жалко, что у отеля нет проката велосипедов или скутеров (особенно электро). Место расположения отеля позволяет путешествовать к горам.
6. Ну и последнее, и очень важное, на пляже порядка практически не было. Песок не чистился давно, все в окурках и мелком мусоре. Наведение и уборка на лежаках редкая. Утром приходишь на пляж лежаки стоят как попала на столиках остатки еды и пиво в стаканах от ночных гуляк. Пол в душевых от песка в течении дня не промывался.
С минусами всё.
Нейтральная составляющая, но готовым к этому быть надо.
1. Представитель тур оператора FUN&SUN, оказалась не адекватной девушкой. Собрала нас в зале, попросила передать ваучеры, чтобы что-то отметить и сказала, что ваучер это очень важный документ носите его всегда с собой, когда выходите в город иначе можете попасть в полицию, так как сейчас в Турции много нелегальных эмигрантов. Далее она стала рассказывать очень долго о предлагаемых оператором турах, на которых мы уже ранее были. Когда моя жена попросила вернуть нам ваучеры, чтобы мы ушли, он сказала, что их не отдаст, так как мы должны уважать чужой труд (то есть ее), и пока мы все не выслушаем (короче класть она хотела на уважение к нашему отдыху) ваучер не получим. Так мы остались на весь отпуск без ваучеров, так как просто ушли. Написали в FUN&SUN жалобу по этому поводу, но никакой реакции. Больше этим оператором не поедем.
2. По словам той же представительницы FUN&SUN в связи с кризисом (не приездом россиян) отель до 75 % заполнен отдыхающими из Турции. Колорит это конечно своеобразный добавляет. Едут они семейными группами, и на пляже, и на тусовках они собираются раздельно по гендерному типу. То есть, например группа мужчин (мужей) человек по 10 – 12 сидят в кружке на одной стороне пляжа, а потом также толпой с детскими надувными животными и матрасами идут купаться. Жены с детьми также группой на другой стороне пляжа. Такая же картина и в столовой. Ничего против отдыхающих граждан Турции не имею, приятные милые люди. Но когда собираются вместе, от них очень много шума, и они все курят.
Теперь к плюсам.
1. Отель очень красивый, уютный и по-своему уникален. Внутренний двор ухожен, и защищен от ветра. Ну он реально по сравнению с LONICERA очень продуманный и понятный.
2. Да отель как я писал обветшал, но понятно почему. Потому, что он строится. У него появилось новое дополнительное помещение для спортзала. Закуплено новое оборудование стоит в упаковке. Они модернизировали кафе на пляже, стало просто огонь. Полноценный ресторан особенно для вечерних посиделок. Они убрали теннисный корт и сделали там отличную дискотеку на открытом воздухе. Открыли новую бургерную с тандыром и отдельным ресторанчиком на открытом воздухе.
3. Кухня на высоте, с большим количество разнообразных блюд, есть можно до отвала и вкусно.
И шашлыки из баранины, и слабосоленый подкопчённый лосось, и жареные на грили стейки из форели, не каждый день, но всегда чем-то удивляли.
Десерты в отличии от LONICERA (где все пирожные разные на вид, но все на один вкус) выше всяких похвал. Реально очень очень вкусные.
4. Пляж просторный, лежаков всегда хватало, в какое время бы не пришёл. Море чистое прозрачное, бассейны чистые, в кафешках все отлично.
5. Ну и самое главное. Это вечерние дискотеки. Теперь не надо никуда ехать, мощный звук, много света и много места, танцуй не хочу. С репертуаром, конечно, у некоторых диджеев есть проблемы, не понимаю зачем они ставят музыку, под которую никто не танцует. Они же должный чувствовать людей. По факту если все разбегались по столикам, то преверными способами собрать на танцпол толпу опять, являлись: турецкая попмузыка (местные тут как тут, ну и туристы тоже ее любят, мы в том числе) и русские песни (Ленинград, Зиверт, Асти и т.д.). Тут мы прям реально оторвались на полную.
6. Облуживание в барах и кафе на 5 баллов. К персоналу претензий нет. Все вежливые и приветливые. Супруга пока шли к морю оторвала на обуви ремешок, так одна из работниц (уборщиц) увидела и без знания русского и английского сама по своей инициативе отвела меня к местному Фиксику, и он все заклеил. Спасибо тебе Хатидже (мы пока шли познакомились, и я узнал, что означает на турецком: гель гель)
Итог: точно приедем еще так как отдохнули реально хорошо, уезжать не хотелось. Если бы CRYSTAL ADMIRAL обратил внимание на первую часть моего текста и подправил бы некоторые недочеты цены бы ему не было.
8
Алина Ф
Дата отзыва: 13 октября 2023
Наконец-то младший из 3х детей чуток подрос и рванули в любимую Турцию. В связи с очевидным ростом цен, на наши любимые прежние отели кошелёк не потянул, поэтому искали более бюджетную 5ку с хорошим аквапарком. Искали и нашли. Нашли и понимали что придётся закрыть глаза на некоторые очевидные "шероховатости".
Началось с ресепшен и той самой ОЛЕСЕЙ, которая и испортила (на сколько это возможно) впечатление об отеле. Приехали впятером (2 взр и 3 детей) в 10 часов утра. Грубое и дерзкое "номеров нет,отель в стопе". Ладно, не страшно, ерунда. Хотя и после изнуряющей дороги с 3мя маленькими детьми, последней 1,5 года,хотелось поскорее заселиться. Отпустили ситуацию, мы "на позитиве" хоть и больше суток не спали. Позавтракали и на море. В течении дня бегала и узнавала появились ли номера, естественно их не было. В 14.00 нам выдали ключи от номера на 5ом этаже с видом на поле. Ладно, не за видом прилетели, но нужен был номер не выше 2го этажа и с видом на бассейн (маленький ребёнок), объяснила это ОЛЕСЕ. Нервное кивание, очень грубый тон и дрожжащие губы несколько раз повторили что это невозможно, номеров нет. После долгих убеждений ОЛЕСЯ согласилась предоставить номер за доп.плату, вытащила кипу бумаг, калькулятор, насчитала нам сумму на 250€ за стандартный номер на 2ом этаже с видом на бассейн и на 580€ за дуплекс. Спрашиваю: "т.е.эти номера (которые предложила за 250€) вот тут бесплатно кому-то попадается, а нам платно?" Ответ: " Да, ВАМ платно". Дело не в самой ситуации, все понимаем,хоть и не верю что в таком огромном отеле не было мест (тем более за плату стандартные номера обнаружились), а в том, КАК ОЛЕСЯ ВЕДЕТ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. Мы частенько отдыхаем на курортах разных стран, их не много, но есть с чем сравнить. НИЧЕГО ПОДОБНОГО Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА И НЕ ВСТРЕЧАЛА. Да, мы привыкли к лёгким решениям вопросов с помощью дополнительных чаевых при оформлении, но тут думаю все в выйгрыше, и волки сыты и овцы целы. НО!!! Мы - благодарные туристы и всегда ценим труд принимающей стороны. На протяжении всего отдыха оставляли чаевые (постоянно - уборщице, периодически в ресторанах и баре). А тут такое вот. При выселении (втором контакте с ОЛЕСЕЙ) так же возникла очень неприятная ситуация. Попросили хотя бы на часа 2 продлить, т.к.младшей перед дорогой нужно было поспать (очень приятная девушка, не помню имени, предоставила нам возможность выселения не в 12.00, а в 13.00,объяснив что отель переполнен и остальное продление на платной основе( 250€). Как же было приятно с ней общаться после злыдни ОЛЕСИ!! Огромная ей благодарность!! НО! Тут вдруг узнала про этот момент ОЛЕСЯ и в 12 часов, когда ребёнок спал, заставила нас выселиться с номера. Никакие объяснения и просьбы её не убедили.
Про сам отель: есть очевидные минусы в сервисе и услугах (все познаётся в сравнении), но мы летели отдохнуть. Поплавать в теплом море, уйти от суеты. Мы получили что хотели. Перечислять минусы не буду, мы их видели и ощущали, после премиальных пятерок еще как режет глаз, но абстрагировались )) Красота в глазах смотрящего))) Персонал - большие молодцы! В какой раз убеждаемся - лучшего отдыха с детьми, кроме турецких отелей, нет.
Питание отличное и разнообразное, фрукты очень сочные, номер убирали и меняли постель каждый день (оставляли чаевые, но и соседние номера убирали). Анимация супер, но в отличие от прежних отелей не было "зазывал" на всякие конкурсы и "чемпионаты". Ни разу не видела настольных игр и дартс (мне и не надо было, просто обратила внимание). Дети не подцепили ротавирус (что частенько бывало в других отелях). На пляже камушки, порой острые. Больно)) море чистое, красота. Территория неплохая, ухоженная.
Все в отеле было замечательно, но вот ГРУБЕЙШЕЕ ХАМСКОЕ отношение и общение ОЛЕСИ, ложку дёгтя добавило. Всё мы люди и не нужно терять лицо ЧЕЛОВЕКА. Я не конфликтный человек, лояльный и не страдаю своим "эго", но такое поведение со стороны ОЛЕСИ считаю абсолютно НЕДОПУСТИМЫМ И ВОЗМУТИМЫМ. Люди платят, чтобы отдохнуть в этом отеле свои деньги, преодолевают немалый путь с 3мя детьми и сталкиваются во с таким вот безобразием. Всегда можно все объяснить вежливо и по человечески.
Не знаю в связи с чем ОЛЕСЯ ТАК с нами общалась, и знать не хочу, но могу сказать точно, что мы ей ничего плохого не делали. И клиенториентированность ещё никто не отменял. Отзыв буду писать везде, где его можно оставить. Надеюсь будет полезным. Всем добра 🌹
20
Vacation23760770990
Дата отзыва: 03 октября 2023
В любом отеле есть свои плюсы и минусы, ну и конечно важно понимать что любой отзыв основан на индивидуальном мнении.
Мы отдыхали с семьей 2 2 ребенка. 6 и 8 лет. С 21.09 по 1.10 2023. Наш отдых был насыщенным, веселым и незабываемым.
Огромное спасибо девочкам из мини клуба ❤️ЖЕНЯ, ❤️SET( Setaney если не ошибаюсь) , турчанка говорящая на английском, что не мало важно для деток из других стран)
Женя ( русскоговорящая) умничка, отлично рисует face painting, внимательно смотрят за детками. Конечно очень важно и самим родителям понимать что надо детей своих предупреждать чтоб не убегали, слушались и обращались по любому поводу к девочкам работающим там. А не просто закинули детей и умчались до 23. Я приходила проверять деток каждый час. Спрашивала не нужно ли чего и они совсем не хотели уходить из клуба. Играли с другими, рисовали face painting, площадка есть на улице, чистые детские туалеты. Мы приносили пиццу и кушали вместе в пик ник зоне. Главное спрашивайте у девочек кто будет на момент сдачи детей кто на каком языке говорит и к кому если что обращаться.
Аниматоры. Все веселые и отзывчивые. Но самые кого хочется отметить это опять наши русскоговорящие. ❤️АНЕЛЯ просто умничка. Какой у нее аква джим, идите не пожалеете. И весело и задорно и полезно для боков)))) мы именно на этом мероприятии и познакомились со многими отдыхпюающими и проводили потом все вместе свободное время. АНЕЛЯ очень отзывчивая и веселая и кстати еще ведет Бочу и стэп
❤️Регина умничка, с ее йогой хоть по утрам в себя приходили. Индивидуальный подход к каждому, умничка, старается и для взрослых и для деток.
Так же остальные ребята из анимации веселые и не навязчивые. Но говорили только по турецки поэтому не получилось много общаться.
ПИТАНИЕ. мы семья итальянская, поэтому питание для нас было хоть и разнообразным но не супер. Должна отметить что все было вкусно. И рис, пюре, макароны, миллион закусок, мясо что тает во рту. Креветки, суши, кальмары все все можно найти. В обед пицца и гамбургеры в ресторанах у бара и моря. Нам всего всего хватало. Но мой муж итальянец спустя дней 5-6 заскучал по своей итальянской еде 😂😂😂 но мужественно лопал рыбу и мясо. На самом деле огромное количество еды. И завтраки и обеды и ужины все вкусно.
Отдельно скажу что Рыбный ресторан а ля карт просто ОБЯЗАТЕЛЕН к посещению. У меня до сих пор текут слюнки как там нас вкусно покормили ( особенно заполнились креветки в горшочке- отвал бошки😉) венецианский А ля карт тоже все было красиво и вкусно. Мне понравилось ризотто из спаржи и артишоков.
САМ ОТЕЛЬ. Наш номер был на 5 этаже. 5088. Отличный для 4. Чисто. Все в рабочем состояниии. Отдельно порадовал душ. Ничего не ломалось. Балкон большой. Вид прекрасный. Мини бар пополняли каждый день. Уборка тоже каждый день. По крайней мере у нас, мы всегда в благодарность по еврику оставляли.
АКВАПАРК. дети были в восторге. Но и для взрослых это невероятное развлечение. Все работает супер. Единственное скользкий пол и я часто поскальзывалась.
мини диско доя деток было веселыми. Пооом шоу программы тоже интересные. После всего еще и танцы под диджея или музыку живую. Мы отметили что самые веселые вечера были в четверг и субботу. Но мы и в другие дни веселились как 18 летние 😂😂😂💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻. Отдых это то, как ты сам его проводишь а не то что тебе предлагают. Берите от жизни по максимуму позитива!
Все. Добра и отличного отдыха!
20
Igor m
Дата отзыва: 03 октября 2023
В сентябре этого года мы провели
незабываемые дни в гостинице "Кристалл
Адмирал".Мы приехали сюда всей семьей,чтобы насладиться отдыхом и остались полностью довольны🥳🥳🥳
С самого начала нас поразила красота и
ухоженность территории гостиницы👍Всё
было настолько гармонично и аккуратно
что создавало ощущение уюта и комфорта🤗Номера были чистыми, уютными и просторными,а персонал всегда готов помочь в любых вопросах!Аниматоры были огромные молодцы!!!Общительные,дружелюбные-одним словом мастера своего дела💯
Кухня в ресторане гостиницы была
изумительной👆Мы попробовали
множество блюд,местной кухни и остались в восторге от их вкуса и разнообразия!Особенно запомнились блюда из рыбы и морепродуктов!Развлечения в гостинице тоже были на высоте!Также мы наслаждались тремя огромными бассейнами!
Отдыхая B "Кристалл Адмирал" мы
чувствовали себя как дома.Здесь мы
смогли отдохнуть от городской суеты,
зарядиться энергией и получить массу
положительных эмоций. Мы обязательно
вернемся сюда снова и будем
рекомендовать гостиницу всем своим
друзьям и знакомым🔥🔥🔥
Спасибо большое персоналу "Кристалл
Адмирал" за незабываемый отдых!
16
Katty K
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Были семьёй мы с мужем и 3 маленьких детей. Неделю .
Плюсы:
Отличный сервис. По каждой просьбе получали отзыв. Персонал улыбчивый и вежливый.
Еда разнообразная . На любой вкус . Всегда было что пожевать в любое время суток. В ресторане очень быстрая работа персонала . Даже когда казалось нет мест. В секунду убирали за людьми что уходили и сразу можно было присесть.
Бассейн огромный . Несмотря на огромное число посетителей никто никому не мешал. Всегда были свободные лежаки и на море и у бассейна.
Туалеты чистые и убранные.
Отель весь чистый и приятно в нем было находится
Магазины дорогие. Но по скидке можно что-то прикупить
Спа отличный. Взяла 1 час мед. массажа за 70 евро. ( человек показался професионалом в деле )Получила ещё 1 час другого массажа бесплатно ( массаж с пеной) маска всей семьёй отдыхали на бассейне из источника и парились в саунах.
На море да немного набросано на песке мусора в районе лежаков. Но мы лежали у кромки воды и было чисто. Море прозрачно чистое. Приятная галька а не песок. Нам очень понравилось
Из минусов: нет нормального алкоголя. Всё местного производства и чувствуется разница во вкусе. Коктейли делают на глаз и не профессионалы.
Для себя сделали вывод брать алкоголь собой из дьюти .
4
Ирина К
Дата отзыва: 26 сентября 2023
3 звезды, просто ужас!!
Приехали поздно ночью, первое впечатление от входа, пахнет бомжатником, на диванах в Холле спят люди которые должны выехать!!!
Перейдем к номеру, дали ключи, зашли в лифт, это просто ужас, старый, грязный, обшарпанный лифт. Поднялись на 6 этаже, старый ковролин, который весь в пятнах, полные урны мусора. Попали в номер, унитаз в крови, в номере пахнет плесенью, попросили переселить, дали номер на первом этаже. Кровати старые, жесткие, как будто на доске спишь. Спустились в снек бар с закусками, честно, еду брезгаешь есть. Столы грязные, стекла заляпанные. Ребят, ну серьезно, вы хотя бы для приличия наведите уборку. И еще на верхних этажах ужасно душно, я не понимаю как там можно летом жить. Это наш первый день, до пляжа и бассейна мы не добрались, настроение кошмар, отель выбирали по роликам на Ютубе. Те кто хочет хорошую пятерку даже не вздумайте сюда ехать , не тратьте зря время и деньги.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличная кухня, огромный выбор блюд. Отлично для детей и больших семейных поездок. Невероятно чистая вода и красивый пляж. Мы в восторге!
Небольшая проблема с лифтами, немного перегружены. Но, это если с коляской перемещаться. А если спускаться самостоятельно, по ступенькам, то все отлично)
Небольшая проблема с лифтами, немного перегружены. Но, это если с коляской перемещаться. А если спускаться самостоятельно, по ступенькам, то все отлично)
4
Татьяна Я
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Самый ужасный отдых из того, что было в Турции. Унесли в предпоследний день абсолютно все наличные деньги (130$, рубли и даже выгребли всю мелочь), золотые сережки у дочки и наушники. Все это сделано с расчетом, перед отъездом. Девушка на рецепшене рапортовала, что по камерам никто в номер к нам не заходил, но камер не показывают. Говорят вызывайте жандармов и отправляйтесь в участок, зная, что мы уезжаем через 10 часов. Гид Интуриста даже не соизволил приехать, не его уровень, видимо в сговоре. Концепция 2023г. у отеля ВОРОВСТВО. Деньги держите при себе везде. Очень очень не приятно.
4
Диана Ш
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель хороший в плане отдыха. А ВОТ СВоИ ДЕНЬГИ где хранить не понятно. Перед отлетом вытащили из сейфа 60тр. Ставят в такие условия чтоб мы просто уехали и забыли про это. Такой ситуации ни кто не ожидал. Распространю эту информацию в чатах турагентств. Весь отдых пропал... Очень подло вы поступаете со своими постоянными клиентами. Отдыхали у вас не первый раз. Но видимо последний.
7
Ulia
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Кормили вкусно
Очень плохо работает кондиционер по всему отелю
Очень плохо работает кондиционер по всему отелю
16
Anna T
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Всем привет! Мы отдыхали в Кристалл Адмирал с семьёй и нам очень понравилась ! Аквапарк супер, персонал вежливый! Анимация топчик, в мини клубе все доброжелательные, классный аквагрим делают девчонки!! Спортивные активити классные!!! Турецкий и Рыбный а-ля карт рестораны рекомендую!!!! Пляж близко это очень нравится!!! Вечерние шоу тоже понравились!!!!! Спасибо девочкам аниматором!!!!
16
Виктория И
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Перед отъездом начиталась плохих отзывов и испугалась, что мы ошиблись с отелем поверив нашему тур оператору, но в итоге нет, не ошиблись. Отель понравился, до этого были в Pine Beach Belek. Этот отель уступает ему только по пляжу и отсутствию территории, где можно прогуляться, при этом в этом году pine beach стоит в разы дороже!
Сперва плюсы: отель чистый, уборка в номере каждый день, сан узлы вне номера тоже в основном всегда чистые; питание отличное, еда просто на каждом шагу! За время пребывания несколько раз были креветки и один раз суши (суши так себе). Каждый день есть рыба. Из импортного алкоголя есть виски red label и bell’s (на вкус не паленка и не разбавлен), коктейли вкусные. За территорией следят. Уборка столиков в столовой происходит четко, грязную посуду сразу уносят. Читала до отъезда, про огромные очереди за едой и про грязную посуду, за неделю ни разу этого не увидела, может нам повезло. Всегда можно найти свободный столик, хоть людей и много. Персонал очень приветливый. Все идут на встречу. Тут в основном гости отеля турецкой национальности, но в этом проблем вообще не вижу, люди приятные. Ни разу не заметила отношения, как тоже писали в отзывах, «сначала турки, потом вы придурки». Это бред! Отношение уважительное ко всем. Очень понравились вечерние шоу и детская анимация. Хороший аквапарк и спа. Брала программу сильвер, очень даже понравилось. Площадка детская тоже нормальная, хотя мы там были только пару раз, есть сломанные каталки. На пляже много свободных лежаков, так как турки в основном сидят около бассейна.
Теперь минусы: грязный пляж. Да! Тут не соврали. Кругом бутылки от воды, окурки. Нет территории, прогуляться вечерком негде. На амфитеатре присутствует неприятный запах канализации. Спрятаться от солнца только в отеле можно. Бутилированная вода воняет хлоркой. Пить ее как-то неприятно. Отсутствует анимация утром для взрослых и детей. Сетка для волейбола есть, плохо натянута правда, но никто там не играет (это не минус отеля;) )
20
Роман Д
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Лучший отель в Турции. Замечательные аниматоры. Выбор для отдыха с детьми. Очень дружелюбный персонал. Команда аниматоров на высоте. Хороший доступ к пляжу. Вкусная еда. Комфортные и чистые номера. Отель очень большой и красивый. Несколько бассейнов.
8
Николай К
Дата отзыва: 31 августа 2023
Это не 5, поехали..
Пишу отзыв пребывая в отеле… сегодня 31 августа, мой день рождения и это первый отель который говорит что он 5* который просто проигнорировал этот факт!! Это просто крамола …
Сегодня третий день в отеле, народу как в муравейнике. Сильно раздражает огромное количество курящих, курят везде пляж, детские площадки, пределов нет… и всем похрен. Были в Ликии Ворлд, совсем иной контингент, это не детский и не семейный отель, просто площадка для тусняка о чем нас никто не предупреждал, пляж грязный в слюни и если в каких то отелях проблема в том что в песке валяются ветки и природный мусор здесь пляж просто учуханен мусором отдыхающих. Крутой спуск к воде, сразу Галька в которой ты тонешь как в болоте никакого песка тут нет, дикие волны волнорезов похоже на пляже нет. В столовой достаточно ограниченный выбор еды, про соль повора забыли…
Территория отеля просто мизерная, всю инфраструктуру ногой утрамбовывали, дико навязчивые сотрудники спа! Зачем делать выдачу полотенец в спа ? Почему она не у бассейнов или у перехода к пляжу что было бы логично.
5 звёзд сомнительная история 4 бюджетная.. поскольку есть отели с которыми можно сравнить контраст просто дикий.
мы больше точно сюда не приедем, дышать выхлопами курящих вместо морского воздуха идея такая себе..
И еще дополню, лежаков свободных у бассейна и на пляже если с утра не занять не найдете.
Wi-Fi просто ужасный, раздача интернета остановилась в каменном веке.
Из соки, сладкие напитки и пирожное на каждом шагу (в сочетании с запахом курева🤮) так что наесть жопку любители сладкого смогут с легкостью.
В отеле полно иностранцев ощущение что 80% постояльцев граждане Турции, видать для них вся концепция и построена (с курением вопрос не понятен, неужели в Турции можно курить в общественных местах? Первый раз попадаю в такое скопление любителей никотина а я дышать от него не могу)..
Сегодня ночью видел просто в слюни Пьяных 3 х мужиков иностранцев которые просто не одели шорты после выхода из туалета, но охрана их быстро направила в номер, это был единичный случай за 3 дня..
и мне очень не приятно что отель проигнорировал день рождение это в первые…
Представители тур агентства ФАН САН продают экскурсии по какому то вымышленному курсу доллара, когда он к покупке в РФ 96 рублей мне пытаются впарить что он 106… так что если хотите экскурсию берите доллары с собой из РФ.
В этот отель мы точно не поедем больше
20
Sayosh
Дата отзыва: 31 августа 2023
Отдыхала в отеле 2 недели.
Так как я любитель побыть наедине со своими мыслями, я сразу предпочла отдых на пляже и практически весь день проводила на море. Очень удобно расположен пляж и мне понравился снэк бар , находящийся у пляжа с прекрасным видом на море, вкусной едой и напитками, что было очень удобно, не обязательно нужно было ходить на обед в отель, т. к все есть в шаговой доступности у пляжа💜
Также мне было очень комфортно при заселении, в рецепшене есть русскоговорящие работники, очень вежливые и обходительные, и при этом на стойках рецепшена и вообще на каждом шагу в отеле есть нужная и доступная информация и указатели.
Бармены очень активно справляются со своей работой и даже успевают шутить и развлекать гостей🍸 при этом запоминают кто из гостей что пьет🥂
Одним из изумительных мест отеля является spa салон🤎 там я получила новые и невероятные ощущения, великолепное обслуживание и чрезмерная внимательность, а также отдельная зона отдыха для гостей спа салона.
Учитывая, что я не большой любитель сладостей и то не удержалась перед вкуснейшей турецкой выпечкой, для этого выделенна отдельная кофейня со сладостями и мороженным🍦🍨🍩 каждый вечер был как традиция, после ужина наслаждаться утонченным вкусом выпечки.
Спасибо огромное поворам, я полностью погрузилась в атмосферу этой сказочной страны, благодаря внесенному национальному калориту в каждое блюдо🫒🧀🥐 : неподражаемые фирменные крем-супы, пидэ, сарма, специально замаринованные соленья и острые перцы, неповторимые турецкие специи, которые подходят ко всем блюдам, турецкая кухня каждый понедельник , ну а также многоизвестные турецкие завтраки с моими любимыми оливками и свежими овощами🍅🥒🫒🥬. И еще на кухне вы можете найти для себя самые удобные места на свежем воздухе с красивым видом на отель или на природу.
Обратила внимание на то, что в отеле и также на территори кухни разрешается гулять кошкам, что меня порадовало , приятно видеть как турки уважительно и бережно относятся к животным🐈⬛❤️
Ну и отдельно хотелось бы выделить анимационную команду за предоставление множества дневных развлечений и ночных шоу программ❤️ каждый день проходят танцевальные шоу, после чего различные концерты с участием известных dj Турции и живая музыка, в особенности хочу выделить аниматоров: Mehmet, Eylül и Tutku❤️🔥 вы неверотяно энергичные и дарите людям свой позитив, всегда обходительны и внимательны . Я получила кучу положительных эмоций особенно в поездке в ночной клуб, эти жизнерадостные люди не дадут вам скучать даже в дороге😁
И напоследок моя особая благодарность менеджеру анимации Утку, за его зажигательный и профессиональный dj перформанс ,в течении всего отдыха он сопровождал меня своим вниманием и помощью в любых вопросах, даже очень важных.
В целом для меня вышла отличная перезагрузка👌🥰 благодарю за ваши услуги и внимание💙
4
настя л
Дата отзыва: 28 августа 2023
с самого первого для отель испортил настроение на весь отдых. в ваучере было прописан номер с двумя кроватями, на нас же наплевали и дали номер с одной. вентиляция вся в пыли и черная, качество уборки 2 звезды, стены облезают, по всюду бычки и наш номер пропах табаком от прошлых гостей, кровать отвратительно жесткая, из-за нее теперь боли в спине, зеркала заляпаны, а что касается вида, то за нашим окном стройка.
4
Elena P
Дата отзыва: 24 августа 2023
Откровенно говоря, этому отелю звезд должно быть в количестве 3 штук !!! Ребят, если вы когда нибудь соберётесь на отдых,в этом отеле не нужно!!!! Минус по сервису, минус по еде, еда не вкусная ,кодбу то для свиния .Номер грязный, все отходит, у нас так называемый Family room ,не дали что обещаль вид не на горы а на мусором баке , где стоит кровать, вся в пятнах! Затхлый запах в ванную и в номера .Персоналу вообще все равно ,попросили другие комнаты не дали ,платили 3000 евро за 2 2 детей !Я считала дни чтоб уезжать по быстрее из этого отеля ,не рекомендую !Я подам в Суд !
20
Гриша Г
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отдыхал в этом отеле с женой и дочерью в июне 22 года, в принципе понравилось всё, очень разнообразное питание, неплохой алкоголь, есть развлечения, отличный аквапарк, конечно есть минусы номера пора бы отремонтировать, но мы приехали отдыхать а в номер приходили только спать Так что нам это отдых не испортило, также отмечу что рядом гулять негде также нет торговых рядов и центров, можно доехать на автобусе до конечной остановки в манавгат, там рядом рынок ну а если надо в новомолл то с этой же остановки ходит автобус.... Вернулся бы ли я в этот отель, наверное да всё зависит от цены.
16
Тимур Е
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отель не плохой, хороший. Просто все познаётся в сравнении. Бывают отели по лучше. Плюсы : большой аквапарк, море рядом проход через подземный переход, большой бассейн, хорошая еда.
Минусы - : выбор еды мало, слабый, пирс маленький и не оборудованы нет лежаков и гамака. Полотенца находится только в одном месте в спа. Видимо специально чтобы ты ходил мимо спа и тебя уговорили его посетить за отдельную плату. Территория маленькая и тесная. Как будто пытались построить много всего на такой маленькой территории. Лепёшки гёзлеме стоят далеко. Увидели их в последний день. И так не по кушали. Гастролэйшн работает плохо ничего не рассказали не объяснили.
А так в общем не плохой отель.
20
Елена К
Дата отзыва: 10 августа 2023
Прекрасный отель с чудесным обслуживанием, очень доброжелательный персонал, еда ...вообще песня. Пляж через дорогу по тоннелю. на пляже бар ... с огромным количеством еды, шезлонги и крытый пляж. есть несколько ресторанов аля-карт, для нашего 8 летнего сына это были пожалуй самые яркие впечатления, хотя это не первый выезд за границу. Как доказательство- он до сих пор (уже почти год ) носит браслет, не разрешает его срезать :))) и говорит что если Турция, то только Кристалл адмирал...
Елена.
12
YuKate
Дата отзыва: 07 августа 2023
Абсолютно не стоит своих денег. Полторы звезды в рейтинге тут точно лишние. На ужин в ресторан попасть целая история, ОГРОМНАЯ толпа народу, столов нет, даже грязных, ждем уже час в лобби. Алкоголь весь безбожно разбавленный. Номер с каким то толстым грязным ковролином, уставшая сантехника. Интернет все время вылетает.Не рекомендую.
8
Andrey S
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отель на 5 даже с завязанными глазами не тянет. Это в лучшем случае 4, а в некоторых моментах 4-
Отель ориентирован на местных, отсюда все вытекающие минусы - грязь, специфичная еда, шум и толкучка.
Такой грязи я очень давно не видел в турции. Убирают в общественных местах на отвали, а если уберут - мусор и грязь появляется моментально.
В отзывах писали что в амфитеатре пахнет канализацией - подтверждаю, запах отвратный.
Лобби бар - отстой. Напоминает забегаловку на трассе.
На 1 номер одна ключ-карта и неважно что вас 2-3 взрослых
В ресторане и если вы не пришли заранее - будете стоять с тарелками в руках и ждать когда освободится столик.
Позавтракать и поужинать можно только в основном ресторане. Утром другие не работают, а вечером они становятся аляКарт.
20
haluk O
Дата отзыва: 22 июля 2023
Otel konum olarak denize sıfır Kemer Merkezde 5 yıldızlı çok şık bir otel. Yemekleri harika, tüm personel güleryüzlü ve yardımsever, odaları gayet rahat ve hergün düzenli bir şekilde temizleniyor. Her gün farklı eğlence, aktivite ve showlar düzenleniyor. Animasyon başarıli, Animasyon şefi Ahmet beye ayrıca teşekkür etmek gerekiyor. Gercekten tüm misafilerin hoşça vakit geçirmesi için elinden geleni yapıyor. Misafir ilişkileri müdürü Anastasi hanım ilgisi, güleryüzü ile farkındalık yaratıyor. Restaurant sefi Faruk bey gerçekten harika bir insan. Bar servisinden Sezer Bey, Canan hanım mükemmeller işlerini çok güzel yapıyorlar. Resepsiyondan Ilyas şef her ihtiyacım olduğunda yanımdaydı. Otel Genel Müdürü Bülent beyi tanımasamda babacan tavırlarını sıklıkla müşahede ettim. Kısaca Crystal Aura oteli gelmek isteyen tüm misafirlere tavsiye ediyorum. Teşekkürler.
As a hotel location, it is a very stylish 5-star hotel in the center of Kemer by the sea. The food is great, all the staff are friendly and helpful, the rooms are very comfortable and are cleaned regularly every day. Different entertainment, activities and shows are organized every day. The animation is successful, we also need to thank Animation chief Mr. Ahmet. He really does his best to make sure that all the guests have a good time. Guest relations manager Ms. Anastasia creates awareness with her interest, her smile. Mr. Faruk, the restaurant manager, is really a wonderful person. Mr. Sezer from the bar service, Ms. Canan are excellent, they do their work very well. Ilyas chef from the reception desk was there for me every time I needed. Although I did not know Mr. Bülent, the General Manager of the hotel, I often noticed his fatherly attitude. In short, I recommend Crystal Aura hotel to all guests who want to come. Thanks.
Что касается расположения отеля, то это очень стильный 5-звездочный отель в центре Кемера на берегу моря. Еда отличная, весь персонал дружелюбный и услужливый, номера очень удобные и убираются регулярно каждый день. Каждый день организуются различные развлечения, мероприятия и шоу. Анимация удалась, мы также должны поблагодарить руководителя анимации Ахмета Бея. Он действительно делает все возможное, чтобы все гости хорошо провели время. Менеджер по работе с гостями Анастаси Ханым привлекает внимание своим интересом, своей улыбкой. Мистер Фарук, менеджер ресторана, действительно замечательный человек. Сезер Бей из бара, Джанан ханым - отличные ребята, они очень хорошо выполняют свою работу. Шеф-повар Ильяс со стойки регистрации был рядом со мной каждый раз, когда мне было нужно. Хотя я не был знаком с господином Бюлентом, генеральным менеджером отеля, я часто замечал его отеческое отношение. Короче говоря, я рекомендую отель Crystal Aura всем гостям, которые захотят приехать. Спасибо.
8
Sabina
Дата отзыва: 16 июля 2023
Очень старые и грязные номера.Мебель сломана,из кровати торчат нитки,грязный пол в ванне(валяются камешки,видимо с пляжа),грязный унитаз,грязное покрывало,сломана плитка.И в мини-баре паук!!! и наледь.На просьбу поменять номер,сказали что отель переполнен.И пришлют к нам уборщицу-никто не пришел!
16
Амирхан У
Дата отзыва: 09 июля 2023
Приехал на отдых все вроде норм только в некоторых номерах двери открываются через силу а так все хорошо....... Все было хорошо и весело!!! Анимация супер!!!! Еда тоже очень вкусная !!!!! Спасибо Отелю за все!!!!
....
4
Vera S
Дата отзыва: 07 июля 2023
Это самый ужасный отель в моей дизни! Первое и самое худшее в нем это грязь и вонь. Пляж утром 7.30 утра выглядит ошеломляюще, куча грязной посуды, забытых вещей и грязных забытых полотенец, везде на территории можно курить, бычки в песке, которые не убирают, грязные лежаки и столики, которые необходимо мне самой убрать, что бы расположиться на лежаках. Переход на пляж это отдельная история, с ужасным запахом, и ощущением что это общественное место. Вообще стойкое ощущение что я в каком то не самом лучшем торговом центре, где плохо убирают. Количество людей на кв.м просто зашкаливает, отсюда и,такое ощущение, и персонала явно по количеству не хватает. В бассейне не купались от слова совсем, лежаков не хватает, все занимвют с 6 утра их, потому что иначе присесть будет тебе негде. Могу ли я посоветовать этот отель? Есть ли желание сюда вернуться? - нет! Отпуск просто тянется и очень хочется отсюда поскорее уехать
20
Антон
Дата отзыва: 26 июня 2023
Плюсы;
1) Отличный аквапарк прямо на территории отеля.
2) Шикарные шоу и минидиско по вечерам.
3) Ежедневная уборка номера.
4) круглосуточная еда и разнообразные закуски.
Минусы:
1) Очень грязный пляж. Персонал выбрасывает мусор из посуды прямо себе под ноги.
Не для всех:
1) (не для детей) Пляж каменистый и резко уходящий вниз.
2) (не для приверед) Отдельный был сделан очень качественно, но уже устал. Некоторые детали интерьера элементарно сломаны или отсутствуют.
4
Дмитрий И
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отель нормальный. На третий день отдыха обнаружили пропажу денег, обратились на ресепшн к русскоговорящим администраторам. Работники бесполезные, продержали нас час тридцать делая вид что смотрят камеры после чего сказали что свяжутся в What's up. Рассказали сказку о том что весь персонал опросили и все СКАЗАЛИ что денег не брали))) Отдых испорчен, никогда не думал что в Турции люди могут воровать у своих гостей...
20
Inna
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхали с 12 по 19 июня в этом отеле! Отель очень понравился,номера хорошие,еда,алкоголь,напитки,мороженое все очень вкусно и хорошо.Аквапарк для детей и взрослых.Анимация не плохая,каждый вечер что то интересненькое было.Большие бассейны поэтому хоть и отдыхающих много,но никто никому не мешает.До моря близко чез подземный переход.Море хорошее чистое,но при заходе нужны коралки.За 7 дней можно сходить в 1 алакарт ресторан бесплатно.Один большой огромный минус это то что нет АПТЕКИ ни в отеле,ни рядом с отелем!! Ехали ради таблеток аж в центр Манавгата,но и там на выходных аптека закрыта!!! Поэтому мой вам совет ,берите все медикаменты с собой и на всякий случай с запасом.Можно было заказать с доставкой в отель из аптеки(если знаешь название таблеток или сиропа) 5 евро за доставку.Вообщем остались о пуском довольны и обязательно вернёмся ещё в Crystal Admiral.
20
Елена К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель оочеень понравился, жили полмесяца как в раю, это наша первая поездка в Турцию. Обслуживание на высшем уровне. Убирались в номере, меняли полотенца, постельное белье всегда, когда вешали таблички, нареканий нет вообще! Бар заполняли каждый день без напоминаний и звонков. Номер хороший, все работало и фен, и кондиционер, и телевизор. В основной столовой еда оочень вкусная были и креветки, и мидии, и роллы/суши, очень много еды для детей, для тех кто держит диету есть отдельный уголок, супы/каши всегда есть, шашлыки, люля. Наша любовь - оладушки в шоколаде, пальчики оближешь! Алкоголь льется рекой. Бармен Ришат - крутой! Ходили в 3 кафе a la carte ( т.к. 14 дней отдыхали) ооочень понравился морской - у моря, мексиканский детям понравился, турецкий тоже неплохой. Лепешки гёзлеме с сыром ну отменные, дети заказывали с шоколадом- делает при вас женщина, очеень интересно посмотреть. Сам отель оч красивый, территория отеля огромная можно гулять. Аквапарк суперский и взрослые горки с совой, бабочкой, и детские прикольные. Анимация у бассейна -горячие парни, поло в бассейне кажд день это так весело!!! Пляж классный- песочек, потом гальуа, потом опять песочек и галька ( местами крупная, местами мелкая). Каждый день живая музыка на сцене, иногда приглашают известных ди-джеев, мы были у Берны Узтурк, для детей анимация каждый вечер, бывают цирковые представления, джазовые итд. Бассейн теплый, пару раз ходили в тренажерку на беговые дорожки. Понравился спа- в первый день приобрели голд спа - для всей семьи хамам, массаж, масочки из глины, чаек и пилинг рыбками. И оставшиеся дни можно ходить самим в хамам, маски до конца вашего отдыха и пилинг рыбки бесплатно. Из недостатков - если ветер дует в сторону сцены оч сильный запах канализации - на вечерних представлениях живой музыки.
20
Алена Б
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали с детьми в июне в этом отеле. Дети в восторге от аквапарка. Еды много и разной на любой вкус. Особенно хочется отметить кондитерскую. Сладости очень вкусные ( в отличии от основного ресторана). Чай любой заварной, кофе по турецки замечательный. Мороженное рекой с утра до 23. Развлечения в каждый день, сначало детские мини диско, потом либо выступление приезжих артистов, затем дискотека под открытым небом. Очень красиво и профессионально оформлено. Везде чисто. Обслуживающий персонал старается. Номера стандартные, напитки в мини бар пополнялись в каждый день на радость детям. Уборка как везде в Турции, поверхностная. Мы остались довольные отдыхом. Море просто шикарное, пляж оборудован всем необходимым, рядом отелей нет, народу мало, кафе на пляже достойное, можно вкусно перекусить, мороженое упакованное, магазинное, вкусное. Везде чистота и порядок. Единственный минус выйти за отель, погулять негде. Красоты и развлечений хватает в отеле! Надеюсь еще вернемся. ❤
16
Екатерина Р
Дата отзыва: 10 июня 2023
Всем доброе время суток! Отдыхали в этом отеле с 22 по 29 мая , двое взрослых и ребенок. Отель очень большой, по ощущению был заселён на половину, номер дали на внешнюю сторону отеля, пустырь , вид очень грустный ( Поменяли с видом на бассейн с доплатой, в рублях получилось 4 000. Номера старые, но чистые , одним словом остатки былой роскоши). Море- красивое, находится близко,через подземный переход это не сколько не напрягает . Но , очень грязный пляж ( водоросли ,пластик, остатки пищи) за неделю нашего прибывания его не убирали ни разу. Такие же грязные лежаки и столики. Еды много, голодные не останетесь, но она однообразная . Из минусов это всё .В целом отдых удался! .
20
Viktoriia D
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отель супер. Очень понравилось море, классный большой бассейн в отеле, водные горки, весёлая анимация. В ресторане всегда большой выбор морепродуктов, мяса, рыбы и фруктов. Советую для семейного отдыха, для детей очень много развлечений.
20
Анастасия К
Дата отзыва: 06 июня 2023
Прекрасная анимаци,очень вкусная еда,спасибо большое,огромное количество конкурсов,много безлемитных продуктов,очень весело,есть вчё для детей.Огромные бассейны,горки,прекрасные аниматоры,взрослые дискотеки просто класс.
20
Алина Х
Дата отзыва: 06 июня 2023
Спонтанно выбрали данный отель и не пожалели ни разу. Всё понравилось. Дочка целыми днями пропадала в детском клубе. Они там рисовали, смотрели мультфильмы, играли, вечером танцевали на мини-диско. Она в восторге!
Отель большой, аквапарк тоже. Так же днем проводятся разные спортивные игры для взрослых.
Рекомендуем данный отель для отдыха
20
Арина
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель на высочайшем уровне!! Питание отменное,выбор широчайший,все вкусное,свежее. Номера в отелях чистые,уборка каждый день,мини бар дополняют. Территория большая,чистая,ухоженная,все растения аккуратно подстрижены. Анимация!! Это высший уровень! Все веселые,добрые,отзывчивые. Каждый вечер мини диско,а затем..шоу,живая музыка,дискотеки. Весь персонал улыбчивый,дружелюбный. В отеле много баров и ресторанов,поэтому голодным явно не останешься. Из отеля не хочется выходить,так как огромные,брендовые магазины есть в отеле. Шикарный спа с отдельным тихим бассейном. Отель шикарный,безусловно достоен 5 звезд! Мы в восторге,обязательно ещё неоднократно посетим этот отель!
20
Залия М
Дата отзыва: 05 июня 2023
Мы остались довольны отдыхом. Территория отеля большая, море близко, разнообразная еда на любой вкус. Целыми днями купались то в море, то бассейнах, кушали и пили.
Каждый день вечером смотрели прекрасные шоу-программы, танцевали под живую музыку.
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
4
Mario
Дата отзыва: 03 июня 2023
Самый ужасный отель, в котором мы были. Туалеты всегда грязные. Маленькая площадь на такое большое количество гостей. Постоянно кто-то травится. Развлекательна программа скучная. Сами убедились, что отзывы поддельные, потому что пишут их аниматоры, если они не будут делать это, то им влетит от руководства. В детском клубе устроили базар. Отель не стоит своих денег. Это не 5 звездочный отель.
20
Guz S
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отдыхали с дочкой и остались очень довольны. Номера чистые, убираются каждый день. Еда вкусная, разнообразная. Море близко.
Дочка в восторге от аквапарка и детского клуба. Удобно, что в детском клубе можно оставить ребёнка и за ним присмотрят, они там играют, смотрят мультфильмы, учавствуют в разных мероприятиях - это всё бесплатно. По желанию, можно купить футболку и разукрасить, дочка себе выбрала с котёнком .
Аниматоры с утра до вечера проводят спортивные мероприятия для взрослых ( волейбол, йога, дартс и т.д.). Каждый вечер или шоу живая музыка, или вечеринка. Скучать не дают!
Обязательно ещё раз вернёмся!
20
Алина Х
Дата отзыва: 01 июня 2023
Хороший выбор в ресторане, хороший рбслуживающий персонал, чистый бассейн, близко находится море,много развлечений,интересная и развлекательная программа на вечер,каждый раз программа в отеле разная.
20
Кет К
Дата отзыва: 27 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с середины мая,погода не подвела ,на пару дней правда сломалась,но всё равно было тепло.в отель уже приехали ближе к вечеру мы и ещё пара с ребенком На ресепшене дали номера рядом друг за другом( не заморачиваясь,письмо с топ хотелса убрали в сторону ,с ним без толку, можно ни заморачиваться) вид на поля,прям под кухней,и все запахи шли в номер,да и номер какой то унылый ,серый,сразу увидели что течет унитаз,свет моргал,дали тот же вид рядом номер,мы попросили поменять сказали приходите завтра,завтра пришли и нам дали на нормальный вид ( бассейн,море) ни запросто так конечно)
Питание нам понравилось с утра всегда были яйца,омлет ,колбасы,сыры разных видов ,фрукты ,сосиски ,в обед так же можно было найти всё что нужно,мы ходили редко т.к наедались перекусов ,в обед всегда можно найти курицу ,вкуснейшая вареная,запечённая говядина, морепродукты иногда были,вобщем по питанию всё здорово, мороженое было всегда,в любое время до темна,перекусы классные ,а главное вкусные на баре у бассейна,и на море ( пицца 3 вида ,нагенцы,луковые кольца,и много всего другого), коктейли разные ,пина кола вкусная,алко не пробывала.
Территория отеля ни огромная ,вытянутая и далеко ходить не надо,тоже плюс.
Море рядышком через подземный переход,это первая линия ,проблем дойти не было, лежаки были свободные ,к обеду ещё пустее становилось, полотенце в одном месте брали по карточкам,если потеряете или заберут с лежака ,как у нас ,без проблем можете сдать 2 полотенца,а сказать чтоб дали 3 карты,в этом тоже плюс,т.к в разных отелях бывает строго с этим.
Море заход каменистый ,как в Алании я так понимаю от Сиде ехать 20 мин до отеля ,и Кизилот это на въезде в Аланию и из за этого вход в море похож как в Алании,чем как в Сиде,мы справлялись без тапок,лежаки без матрасов ,но как оказалось неудобства от этого не было,спасатели всегда сидели на страже.
Горки детские отличные ,детей много было на них,на взрослых ни катались , страшненько))
Был дет клуб куда можно привести ребенка ,и он там занимался ,рисовал,играл и т.д,и приятно ,что детки которые рисовали им вечером дарили ,грамоту и то что рисовали. На вечерней детской анимации делали попкорн,это тоже оч приятно,детки лопали за обе щеки, анимация детская все песни стандартные ,деткам нравилось,взрослые шоу тоже были привозные интересные,или живая музыка для взрослых,либо из гоу гоу девочек ,с диджеем.
Персонал как на ресепшене,так на барах улыбчивый.
Бассейн был прохладный ,чистый,тоже купались в нём.
Ездили в Манавгат в город( Вайкики,аптеки,bim типа пятерочки,мы там всегда берём орешки разные ), ехать 20 мин на автобусе , трудностей совсем нет.
Аля карт ходили на день рождения в итальянский ,ни сказать чтоб пальчики оближешь по вкусу ,сойдёт,но подача классная,на ДР поздравили в номер принесли торт,бутылку вина,заранее нужно подойти к гастралэйшен.
Вообщем нам понравилось,если будет возможность прилетим ещё раз в этот отель с удовольствием.
Прилетели домой от кондиционеров кашель появился,и ребенок с туалета пару дней ни сходил,и температура высокая,хотя в отели всё было норм,ни берусь говорить что это в отеле подцепили.
20
Ник Р
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхал с друзьями в мае 2023 года. Хороший отель, интересная анимация, дискотеки, разнообразная кухня, чистые современные номера. дружелюбный персонал. аквапарк для детей и взрослых. советую для отдыха
20
Wander60780635245
Дата отзыва: 22 мая 2023
В данном отеле отдыхали первый раз. Хороший вариант для семейного отдыха. Территория отеля большая, чистая. Выход на море через подземный переход, море близко. И с погодой повезло нам.
Очень понравились вечерние шоу-программы, после них танцевали под живую музыку. Аниматоры целыми днями проводят спортивные мероприятия. Спасибо им за весёлый отдых!
12
Максим Я
Дата отзыва: 19 мая 2023
Из минусов в номере плохая сантехника(шланг душа лил со всех сторон,вода в раковине не уходила,душевая кабина протекала,что приходилось подкладывать полотенца),еда в столовой однообразная,сделайте хороший детский стол с бульоном,отель находится вдалеке от всякой цивилизации,вечером не куда прогуляться. Из плюсов это хорошая шоу программа каждый вечер,обслуживающий персонал,не плохой алкоголь и еда в целом,много зон питания в любое время,много хороших бассейнов и аквапарк,море через дорогу.
20
Alexander D
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхал недельку в мае 2023. В целом доволен отдыхом. Особенно за те деньги (50тр за 7 дней). Но как по мне - команда анимации могла бы быть более активной и предприимчивой в течение дня. Вечером было классно - постоянно какие-то музыканты, танцоры, циркачи). Кухня огонь! Пляж тоже хороший. Но вокруг глушь) отдых чисто отельный - это вам не Кемер. Еще бывает запах канализации недалеко от амфитеатра, но он не прям регулярный и жёсткий, но безусловно осадочек остался.
16
Артем К
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отличный отель! Много активностей для детей и взрослых. Отличный, приветливый персонал. Классный аквапарк, вкусная еда, мини диско, уборка в номерах, пляж хороший, только вход в море резковат! Коктейли отличные! В каждом баре "свои"!
20
Анна Н
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отличный отель для всей семьи!
Шикарная анимация!
Вкусная и разнообразная еда!
Очень крутой аквапарк!
Вкусный турецкий кофе в кафе возле бассейна!
Детский клуб с удобным временем работы!
Дети в восторге!
Еда круглые сутки!
Очень вежливый персонал
16
Шамсудиновы.
Дата отзыва: 15 мая 2023
Хороший отель за свои деньги.Еда вкусный, номера не плохие, анимация супер, детям вообще всё (горки, бассейн и.т.д. Обслуживание хороший спасибо всему персоналу.Хамам сауна отлично. Можно было бы сделать ремонт фасада,
20
Шамсудинова
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отель очень понравился,питание хорошее,спортивные различения у бассейна с участием Толги были интересные,развлекательные,всё понравилось,но вай фай очень слабый…Рядом возле отеля нет магазинов,рынков и.т.д
20
Дмитрий Я
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отличный отель! Нам все прнравилось. Номера не новые, но очень приличные. Кормят на убой. Анимация тоже неплохая. Аквапарк отличный, прям серьезно отличный. Территория зеленая. Во всем чувствуется серьезный подход к делу. Нам понравилось.
20
Павел О
Дата отзыва: 12 мая 2023
Это невероятный отдых весной. Друзья, читайте отзывы с рейтингом 4 , а в основном 5. Рассказать в 2-х словах не получится. Самое главное, что удалось оценить - это Высокий уровень внимания к гостям. Оперативная реакция к людям, кому становилось физически плохо (возрастные с давлением, молодые с диабетом и т.п.) - молниеносная реакция персонала. Немного о:
- пляж, есть пирс, галька, песок. На мой взгляд справа от пирса вход в море помягче
- еда, выбор шикарный, зоны питания по всему отелю. Меню оооочень разнообразное, морепродукты, тунец бывает, детям с утра пюрешки в баночках фруктовые, творожки, диет. меню, фрукты
- анимация, все на высоком уровне - дневные игры, вечерние программы, дискотеки
- чистота общественных мест - везде чисто
- чистота номеров - чисто, уборка регулярная, бары пополняются хорошими б/а напитками
- бары, алкоголь импортный - виски, джин, текила, ликёры
- прилегающая территория - сходить за пределами отеля некуда, даже не пытайтесь найти там магазинчики. Но это не стесняет пребывание.
- аквапарк - получше, чем Казанский Борионикс
Мы отдыхали в майские праздники, возрастная категория людей 25-45 лет, много семейных пар с детьми. Языкового барьера не испытали.
20
Ильгиза Е
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали с друзьями. Хороший отель, близко к морю! Номера чистые, каждый день убирались. Понравилось разнообразие еды: каждый найдёт, что душе угодно. Очень приветливый персонал. Анимация весёлая. Утро (если просыпались) начинали с танца, и в обед танцевали с ними у бассейна. По возможности посещали спортивные мероприятия. Вернёмся сюда снова!
16
Кристина А
Дата отзыва: 09 мая 2023
Перед поездкой не находила ответов на некоторые вопросы в отзывах, поэтому пишу сама. Может будет кому-то полезно.
Отдыхали с 30 апреля по 7 мая. Бассейны холодные! Сотрудник отеля сказал, что они не подогреваемые. Это самый большой минус. Некоторые купаются, но мы не решились. Даже тот, что в помещении, тоже холодный. А вот на водных горках катались, почему-то там вода казалась чуть теплее.
Про отсутствие инфраструктуры и развлечений вне отеля тоже правда. В остальном всё было супер. Видимо только начало сезона, отель был заполнен на половину и персонал мог выдавать все пять звезд в плане обслуживания и дружелюбности. Анимация каждый вечер разная и очень интересная, как для детей, так и для взрослых.
Про детское баночное питание. В столовой дают сладкие пюре в банках, йогурты типа нашей растишки и соки с трубочкой. Составы там не такие чистые как у нас, но хоть что-то. Овощно-мясных пюре там нет, мы брали свои из дома. Микроволновка для подогрева баночек с пюре есть только одна на весь отель и находится в конце зала главного ресторана (столовой), в детской зоне за цветным забором. На территории отеля есть супермаркет, там есть детская смесь одной фирмы, если вдруг кому-то надо. И памперсы там тоже есть, но супер дорого (в 5 раз дороже, чем в России). Удобно, что в столовой есть детские стульчики с одноразовыми запечатанными приборами и слюнявчиками.
Чтобы доехать до торгового центра, мы брали бесплатный трансфер до магазина кожи и меха, и на обратном пути нас завезли в ТЦ Новамолл. Обратно добирались сами на такси за 25$. В ТЦ принимают только лиры.
16
Зимфира М
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхала с ребёнком с 30-7 мая.
Действительно минус сто бассейны не подогреваются. Они большие и не успевают согреться. В детском аквапарке Еше с верху льётся холодная вода выбор был сделан именно что есть детский большой аквапарк. Ребёнок Так ни разу и не каталсякаталсь. Большом более менее. Но поднимался высоко, меня хватило на 3 раза в день.
Плюсы: ресторан.
В ресторане большой выбор, еда вкусная разнообразная. Рыбы, сыры, оливки, всё виды фруктов, были арбуз и клубника. Пироженое, мороженое. Овощи, зелень.
Нет никогда очередей, всегда всего хватает, что заканчивается сразу добавляют. посуда столы всё поддерживают в идеальной чистоте. Просто молодцы!!!!
Сотрудники вежливые, доброжелательные. Официанты разговаривают по английский.
Минусом для меня было что много маленькиз детей без присмотра путаются под ногами, пролили чай и ч в первый же день ушибла ногу. Терпела хромала и на 3 ий день съездила в госпиталь ,после снимка диагноз был разряжение. Весь отдых так и ходила хромала, море и бассейн уже для меня были исключены.
Номер убирали раз в 4 дня, итоги что сама приглашала потому что , мусор был переполнен и шампуни, бумаги закончились.
Номер был Норман, сан техника мебель в прекрасном состоянии.
Анимация слабая может потому что народа основном в аквапарке или на море.
При отеле много магазинов где цены 5-8 раз дороже обычных.
Не советую спа!!!!!!
Обходите стороной!!!!
Предлагают пробный массаж на 10 минут, в итоге лежишь 35- время засекали- говорят что час и берут в 5 раз дороже чем предлогали. У них 5 сеансов в итоге на наши деньги 24 т ( это толнмассад спины по 30 минут!!)
Есть где то рядом хамам где полный комплекс стоят копейки по сравнению с ними.
Кто отказался от процедур для них как враги, смотрят аж страшно рядом проходить. Даже полотенца менять заходили они делали вид что не слышат!!!
20
Ксения И
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отдыхаем в отеле в данный момент. Всё на уровне, хороший сервис, отличная еда и напитки, большое количество баров и точек питания на всей территории( на пляже и у бассейна отличные снэк- бары с большим выбором блюд, в том числе на гриле), хорошая анимация, аквапарк с горками для всех возрастов. Единственный минус- холодная вода в бассейнах и аквапарке. Целом, Всё очень достойно. Спасибо огромное отелю за прекрасный уровень, еще вернемся!
20
A A
Дата отзыва: 02 мая 2023
Хорошая цена/ качество.
Вся еда вкусная. 7 баров. Все работает от 10 утра до 24. Заселение сразу, не дожидаясь 12:00.
После выселения браслет не срезают, можете пользоваться услугами отеля до выезда.
Номера хорошие, холодильник пополняется каждый день.
Анимация работает на 100%!
Дартс, пляжный волейбол,йога,боча, водное поло, каждый вечер разное шоу.
Обязательно приеду ещё раз
20
АНДРЕЙ П
Дата отзыва: 01 мая 2023
Много вкусной еды, комната двухэтажная для семьи на 5 человек, приятное обслуживание, даже если не поняли друг друга, то позовут того, который вас поймёт. Детская анимация, они же и взрослая, всегда старается чем то развлечь гостей. Горки детям понравились, время работы горок 10.00-12.00, перерыв, 14.00-17.00.
20
Julia
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Настоятельно рекомендуется! вкусная еда и большой выбор. . . номер и все было очень хорошо. нам так понравилось! и лучшая часть была анимация. все мероприятия были интересными и нам никогда не было скучно! Обязательно вернусь однажды! Привет : )
20
Damian R
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Еда была великолепной, бармен отлично пьет, уборка номеров и очень приятные работники, расположение было хорошее, близко к городу, я буду рекомендовать и обязательно вернусь, команда вечеринок делает хорошую работу, мы наслаждаемся 100%
20
Регина Г
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Первый отпуск за этот год решили провести в данном отеле и ни разу не пожалели. Отдыхали с молодым человеком.
Я очень люблю турецкую кухню, поэтому здесь поставлю 10 из 10.
Номера чистые, кровати удобные. Персонал отзывчивый. Анимация супер!
Обязательно ещё вернёмся!
20
людмила п
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отличный отель с огромным аквапарком,в котором купались не только дети,но и взрослые!Питание хорошее,разнообразное,особенно хочу выделить еду на гриле и десерты,ну и конечно самый вкусный туркишкофе!Номера чистые,уборку делали ежедневно !Вид с номера просто шикарный на море и бассейн!Анимация замечательная скучно не было ни одной минуты!Отдыхали с детьми всем очень понравилось!
20
Uliya E
Дата отзыва: 24 января 2023
Отель прекрасный. Вежливый персонал, чистота в номерах, 2 основных бассейна и один с водными горками, которые не оставят равнодушными ни детей, ни взрослых. Выход к морю через подземный переход, места на пляже достаточно. Кормят вкусно, днем можно на бассейне или море перекусить бургерами, картошкой фри, нагетсами, пиццей, мороженным, алкогольные и безалкогольные напитки в свободном доступе по желанию. Вернемся обязательно! Днем проходит аквааэробика, волейбол, для детей есть анимация. Вечерами вид с отеля особенно красив, закат красивущий, есть живая музыка рядом с бассейнами самых знаменитых русских и нерусских песен! Хочется сразу танцевать и все танцуют)
Отдыхали Вдвоем с мужем, очень понравилось. С детьми тоже будет супер отдых!
12
Olga B
Дата отзыва: 13 октября 2022
CRISTAL ADMIRAL RESORT СЕНТЯБРЬ 2022 Г
Наше пребывание в данном отеле было недолгим,всего 4 дня.
Отель расположен в местечке Кызылот. Инфраструктуры рядом с отелем нет. т.е.выйти и пройтись негде.На шоппинг ,если планировали надо уезжать ( в планах не было).
Отель 6 этажный расположен на второй линии.По внешнему виду напоминает корабль.Чистота и внутри и по всей территории отеля.К морю дорога занимает от силы минут 10 ,из них по подземному переходу (который надо отметить совсем не напрягает и всегда чистый) минуты 2.На входе и выходе из подземного перехода всегда дежурит служба безопасности.Имеется подъемник для колясок,так что не придется их поднимать на себе.Туалет на пляже (в переходе) есть,чистый.Душ и кабинки для переодевания есть.Пляжная линия не ограничена ,лежаки найти можно,заход в море сложноват ( камни), да еще и наплыв обрывков водорослей. С маленькими детками проблематично.Но,в море можно и с пирса (кстати,пирсу не хватает ухоженности). Советую уходить направо ,метрах в 150-200 пляж соседнего отеля ( кстати, отель 18 ) .И там можно было спокойно поплавать ,тк семей с детьми не было .И море почему кристально чистое и прозрачное.
Номер был чистый,выходил вовнутрь отеля.Уборка заключалась в смене полотенец.В ванной комнате полный арсенал принадлежностей .
Территория компактная.Растительность есть и за ней ухаживают.
Бассейны чистые,Вода в них в зависимости от времени суток ( с утра холодная,днем теплая).
Аквапарк с горками для взрослых. Спасатели на местах.
Аквапарк детский в виде пиратского острова (детей не вытащишь).
Питание достойно.Много кафешек для перекуса.Главный ресторан большой ,но свободные столики всегда есть.
Посетили рестораны:рыбный (очень понравилось),турецкий .Оба ресторана на берегу .Есть в этом своя изюминка.
И были в мексиканском .Респект шеф-повару за все рестораны!
Анимация есть и детская и взрослая !И ребята работают !
В целом отдых в CRISTAL ADMIRAL RESORT состоялся.Спасибо! Удачи и процветания!
20
Евгений Н
Дата отзыва: 13 октября 2022
Замечательная , уютная атмосфера отеля. Вежливый персонал. Огромный выбор еды. Бесплатно вай фай , сейф. Можно арендовать ам в отеле. Везде чисто. Есть дискотека. Отдыхаем второй раз. Очень понравился
20
Ghenadii P
Дата отзыва: 09 октября 2022
Очень неплохой отель!!! Море теплое, питание хорошее , но хотелось бы всё-таки поразнообразнее! Чистота отеля на уровне, убирают в каждый день! Анимация работает на уровне! Каждый вечер программа : выступления , концерты, дискотеки!!! Рекомендую !!!
12
Наталья
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отдыхали в отеле в конце сентября 2022 года вдвоём с мужем!Прилетели Турецкими авиалиниями, до отеля ехали 2 часа (это нас вторыми высаживали), добрались наконец в полночь! Номер нам дали на 6 этаже,но без балкона,пришлось идти менять, дали на 4 этаже с балконом на внешнюю сторону отеля (шум от трассы слышен прилично,внизу зона гриль,запах еды и дыма как неотъемлемый атрибут номера,зато с видом на море ).Номер,мягко говоря,требует не только реновации, но и отмыть его не мешало бы! Дали 2 карточки,одна от номера,другая для полотенец,я никогда не видела,чтобы давали карту с нацарапанными карандашом цифрами(количество полотенец🤦♀️).Минибар за неделю пополнили 1 раз! Еда как говорят «голодными не останетесь», посуда чумазая,стаканы иногда просто жесть какие грязные! Прогуляться вечером негде:либо на пляже посидеть,либо вокруг бассейнов круги наматывать среди шезлонгов. На пляже можно было найти места с правой стороны,шезлонги пластиковые,полотенца куцые, через 3 шага-глубина!Неплохой аквапарк разве что!
12
54annp
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Заехали вечером 26го сентября, 2 номера (3 человека в одном и 2 человека в другом номере), нам выдали один ключ (карточку) на каждый номер, вторую карточку выдать отказались. Отель на отшибе, рядом нет ничего, даже аптеки! Никто не объяснил где питание, что есть рестораны Аля карт (оказывается), надо самим все узнавать.
Заявленный детокс бар не работает. Номера старенькие, плесень в ванной, убираются плохо, могут просто не вынести мусор. Нас в номере один ребёнок и 2 взрослых, полотенец вечно не хватает, их просто кладут, как попало. Самое главное, мы звоним и ходим каждый день на рецепшн и выпрашиваем мыло, просто помыться, вещи простирать детские (в местной прачечной постирать 1 детские трусы - 2 евро). Приходим с ребёнком, его надо мыть, либо вообще ничего не поставили или 1-2 крема для тела. И это заявленные 5 звёзд. Девушка на рецепшн, за стойкой гест релейшн даже не извинилась, на вопросы из серии «в чем проблема положить гель?» не ответила, ей вообще не до гостей, из серии дисфория вошла в чат. Молодой человек там старается помочь, адекватный.
И у нас ультра все включено, видимо мыло, полотенца на каждого человека и уборка все таки не включены!
Весь пляж в сигаретных бычках, мы первый раз такое видим, они везде. Здесь конечно вопрос к свиньям отдыхающем, мусорные вёдра висят на каждом столбе и регулярно очищаются. Лежаки пластиковые, без матросов, жестко.
С нашим отельным гидом вообще ржака. Она спит, в прямом смысле, на кресле (компания Sun and Fun). Пришлось разбудить, общается очень надменно, фразы «а Вы что хотели?» и «Ну спрашивайте». Мы интересовались у неё насчёт такси до аптеки (надо было срочно, местные заломили большую цену за такси), на что она нам предложила съездить посмотреть кожу и золото и по дороге обратно нас выкинут у аптеки, аххаа. В итоге заказали через приложение для трансферов и уехали дешевле. После такого общения желание покупать у неё экскурсии пропало, подошли к чужому тур.оператору и купили у них.
Единственное, что реально на 5 звёзд - это еда, даже курица на гриле какая-то нереально вкусная, ассортимент очень большой, есть кафешка с прекрасным турецким кофе, пекут лепешки с начинками, вафли, разнообразное мясо, поесть можно всегда.
Море через дорогу, но есть туннель, там огороженная зона, не проблема вообще.
Персонал (помимо зоны рецепшн позитивный и отзывчивый), но не понимают базовые фразы даже на английском, что говорить про русский, но базовый английский все таки должен быть.
16
Марина К
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Еда хорошая, анимация для взрослых отличная, для детей-кроме детской дискотеки ничего не видели. Читала ранее отзыв, где упоминалось большое количество мух. В наш приезд не заметили ни одной. Номера требуют
обновления, интерьер староват. Уборка каждый день. Постель и полотенца чистые. На территории есть аквапарк, что, конечно же, большой плюс. Есть горки для детей и взрослых. Самый большой минус-это отсутствие чистоты в общественных туалетах. Переполненные урны, отсутствие мыла и специфический запах портят впечатление. По пути на море, к которому нужно пройти через подземный переход, очень сильно несёт канализацией. В спа центре душевые тоже не мешало бы хорошо отмыть. Вход в море не совсем комфортный. Особенно хочется "отметить" гидов в отеле. Мы Турции не первый раз, и знаем, что отельные гиды в большинстве случаев продают путёвки на экскурсии по завышенной цене и не всегда дают достоверную информацию. В этот раз пришлось к ним обратиться, т.к. возможности выйти на улицу и приобрести путёвку не было. Этот отель находится на трассе и рядом ничего нет. Юлия Сан Фан "привет ". Организация экскурсий ужасная и половина информации не соответствует действительности. Лучше съездить в Сиде на автобусе и приобрести экскурсию там. В общем, отдых был не плохой, но ещё раз сюда не вернемся
20
Илья Г
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Не поленитесь! Прочитайте!
Здравствуйте, хочу рассказать о своём путешествии в этот отель, надеюсь многим облегчу жизнь.
Просите номер с окнами на улицу, будет вам тишина. Во дворе постоянные дискотеки не дадут спать.
1. Отель не новый, но и не такой старый, как пишут, уборка отличная, особенно если положить 1 доллар, бар заполняют редко, пришлось ходить на ресепшен, договариваться. Весь персонал очень хочет угодить, к ним вопросов вообще нет.
Wifi полное дно, лучше всего ловит на улице - в кафе, которое посередине улице, в номерах и на пляже он то есть, то нет, просто примите это, т.к. очень много устройств на маленькой территории, техника не справляется.
Отель стоит обособленно, вокруг спальный район, активной жизни нет, но! Имеется свой выход (туннель под дорогой) на море, где находится оборудованный всем необходимым пляж(лежаки, чистый песок, кафе с баром питанием).
Пляж просто шикарный, хоть и пишут, что песочно-галечный, галька там круглая, шириной 1 метр вдоль воды (и приятная для ног), остальное песок, никаких тапочек никто там не носит, не тратьте на них деньги.
!Сразу совет:! лучше все время купаться на море, т.к. в бассейне куче хлорки и каждый второй ребёнок поймал ротовирус.
!Доктор! На 0 этаже, где находится спа, сидит доктор, если он понадобиться, то процедура такая: идёте на ресепшен со своей страховкой, вам набирают номер вашей страховой, там русская девушка у вас всё узнает, активирует страховку, потом идёте к доктору, он делает поверхностный осмотр, даёте ему 30$ (без сдачи), (франшиза у всех страховых сейчас одинаковая - 30) и он вызывает врача, который приедет быстро, минут 15-20. Врач плохо говорит по русски, основное знает. Если будут нужны лекарства, отведите отельного доктора сторону и договоритесь с ним, он вам привезёт их, просто чуть дороже, чем они стоят в аптеке.
На территории шикарный аквапарк, еще есть игровой домик для детей и песочная территория, весь день занимаются детьми несколько аниматоров (русскоговорящие), но! Весело там будет детям постарше, примерно с 7 лет. Таких там просто оставляют на весь день.
Столовая для завтрака, обеда, ужина на 0 этаже, в дальнем крыле, можно пройти по зданию или просто через улицу. Еды куча и хватает всем, но лучше приходить к началу, т.к. будет меньше всего людей с бешенными глазами, впервые увидевшими столько еды.
По всей территории бары и кафе, еда круглосуточно. На ресепшене есть стойка с qr-кодами, отсканируйте их и там будет расписание каждого кафе.
Каждый вечер в баре на 0 этаже европейский алкоголь, но в ограниченных количествах, в остальном только местный алкоголь, всегда разбавленный.
По еде всё отлично, всегда есть новые блюда.
В отеле несколько вечерних ресторанов, записывают за столом возле ресепшена (в очках русскоговорящий турок), лучше записаться сразу по приезду, т.к. места ограничены, потом вы просто не успеете.
Советую рестораны: морской и мексиканский (можно выбрать 1 или 2, не больше, в 3 ресторана они уже не будут записывать).
2. В отеле и рядом нет банкоматов, деньги снять рядом нигде нельзя, нужно будет ехать в город. По карте тинькоф - мир стоимость снятия наличных в городе составила 90р.
3. Отель стоит обособлено, поэтому цены в магазине отеля (0 этаж) завышены более, чем в 10 раз. Рядом с отелем есть два магазина: первый вы найдёте по указателям, выглянув с улицы со стороны въезда в отель, второй примерно в 2 км вдоль дороги справа от выезда из отеля на трассу (мини-рынок).
4. Везде на улице ходят разводила, будут атаковать только первые пару дней, на все говорите нет, так как все услуги поверхностные. Особенно активные разводят на спа (сама баня уже включена в стоимость проживания), там делать нечего, массажи просто никакие.
5. Полотенца на 2-й день (как вы загорите) можно получать и сдавать без карточки, им там всё равно на них.
6. Гид! Отдельная тема для разговора.
Т.к. больше негде взять экскурсию, взяли у него, был вроде Илназ. Полный врун, сказал, что обратно ехать до аэропорта 6.5 часов, хотел всем продать индивидуальный трансфер, на деле забирали нас последних, через 1 час мы были в аэропорту. Вопрос, зачем врать?
На вопрос, что есть в отеле, сколько баров и т.д. сказал самим идти смотреть на ресепшен? Это не работа отельного гида! Очень красноречивый, но на деле пустышка, желающая что-то вам продать.
Я на следующий день подошёл к гиду другой турфирмы (они все до обеда слева от ресепшена сидят), она мне все рассказала, дал ей 10$, все были довольны.
7. Ездил только в «лэнд оф легенд», очень классно, аля туреццкий диснейлэнд. Вход стоит 88$ взрослый, 42$ детский (примерно), внутри веселье все включено: 4 бассейна, сёрфинг, куча горок и аттракционов. Есть шоу дельфинов, пингвинов, цирк - обо всем объявляют за 30 минут до начала на русском языке, туда стоит поехать и попасть на каждое шоу, детям прям вообще зайдет. Но! В воде в бассейне очень много хлорки! После бассейна у ребенка случилось отравление(ротовирус)
Ценный лайфак! Обед внутри парка стоит 30$, стоит выйти из аквазоны в зону бутиков, спросите где бургеркинг - большой обед там стоит 5$ с литром колы! (выйти можно без проблем и зайти обратно по своему браслету).
Надеюсь сделал кому то жизнь проще, пользуйтесь)))
8
открыватель идей
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Выше чем на 3 звезды не тянет. Вы вообще можете представить себе, что в 5-ти звёздочном отеле не давали зубные наборы?! Отель старый, требуется реконструкция. Ресторан как столовая, еда хорошая. В баре заказывать нечего, алкоголь плох и качество приготовления коктейлей оставляет желать лучшего. Сравнивая с предыдущем отелем Mylome этот просто беда, персонал никогда не предложит вам помощи. Пляж выглядит как городской. В общем и целом все очень старое и финансирование прекратилось, поэтому не стоит там хватать звёзд с неба.
12
trip5952747
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Здравствуйте. Отель сам по себе понравился. Отель старый, но произвели реконструкцию так сказать. Для детей все хорошо: мороженое, соки, аквапарк, горки и т.д. Еда разнообразная, мне понравилось). Расположение от города, конечно далековато, но мы в принципе никуда и не собирались выезжать. Море рядом, но берег в большинстве случаев галечный, лежаков хватает. Анимация норм, но были случаи когда менеджер (диджей) слишком много времени уделял турецкому населению так сказать. Так же одним вечером, был вечер караоке, но увы до нас очередь не дошла, якобы постояльцы жаловались на шум и т.д. Хотя даже после этого диджей включил караоке одному своему соотечественнику(якобы у него день рождения и ему можно), получается на постояльцев было в тот момент наплевать. Успокоились только тогда когда пришла администрация и служба безопасности. Хотелось бы отменить старшего по анимации и по совместительству диджея вроде звали Исмаил, человек который больше настроен на работу и развлечение местного населения, Я конечно не такой человек, но какая-то нить прослеживалась. Так же отмечу одного из старших аниматоров это Дениз хорошо проводит шоу программы, вечер и т.д и его помощники Лаура и Нази. Сервис в принципе норм, хотелось бы чтобы по чаще убирались в номере. И ещё один минус, то что турки(девушки, мужчины и бывает что дети) очень много курят да же в присутствии своих грудных и маленьких детей, на вопрос ты зачем куришь тупо смотрят на тебя говоря мысленно, что так и должно быть) Ещё то что не все ведут себя в рамках этики и правил, но как говорится нет плохой нации, есть плохие люди. Но в принципе отдых понравился за исключением этих ситуации.
16
Екатерина Лутсар
Дата отзыва: 20 сентября 2022
В целом твердая 4-ка. Но начну сначала.
Отдыхали с мужем с 01.09.2022 г. по 11.09.2022 г. вдвоем. Прилетели рано утром, трансфер прибыл без опозданий, около 09.00 утра добрались до отеля. Так как заселение начинается с 14.00, мы переоделись и пошли на завтрак, потом к бассейну. После 12.00 я подошла на ресепшн, где мне сообщили, что наш номер готов. Этому мы очень обрадовались, но наша радость длилась недолго... Номер был на первом этаже, БЕЗ БАЛКОНА!!! с видом на какие-то кусты и детскую площадку. В гневе мы пошли снова на ресепшн, где все русскоговорящие сотрудники резко забыли русский язык и лишь разводили руками... Отказывались даже за дополнительную плату предоставить нам другой номер. В этой ситуации нам очень помог наш гид (позже выяснилось, что он гид) Ислам - сотрудник Fun and Sun. Ему мы сообщили, что в ваучере у нас указано, что мы молодожены, и что в приоритете были верхние этажи, вид и т.д. Он на турецком изложил суть претензий сотрудникам ресепшн, нам тут же дали ключ от другого номера, мол, сходите просто посмотрите, и если вам понравится, заезжайте. Номер был прекрасен - вид и на море и на бассейн, и по размеру номер был гораздо больше первого, был большой балкон. Как раз на носу одного из корпусов отеля, отель сделан в виде двух кораблей. В нем мы остались, правда вещи из предыдущего номера тащили сами.
Кухня из разряда "голодным точно не уйдешь". Яйца во всех вариациях - омлет, вареные, яичница, гренки и т.д. В последствии вставали на завтрак только из-за оладушек с нутеллой - это просто бомба. Чай черный очень вкусный. Радовало изобилие сыров.
Обеды и ужины "ВАУ" не сделали... Много разновидностей тушеных овощей, просто овощей, супы мы ни разу не брали (выглядели не аппетитно), маленький выбор мясных блюд, зато картофеля фри завались. Фрукты (яблоки, персики, сливы, груши и т.д.) при каждом приеме пищи присутствуют в изобилии. Очень вкусные арбузы, а вот дыни отдавали мылом... Может быть это наши последствия ковида по восприятию. Мясо в основном тушёное, баранину не увидели ни разу за наш отпуск. Курица есть всегда. Отдельное внимание хочу уделить рыбе - очень вкусно ее готовят на мангале на улице, бывает она на ужине. Восточные сладости - это что-то невероятное. Не тортики и пирожные, а именно те, которые подаются на подносах в меду и с орешками.
В снек-барах на пляже и на территории временами была неплохая пицца, но вот бургеры и все, что сделано из фарша ни о чем... Курица а-ля жареная которая - это просто какие-то ошмётки от курицы, видимо то, что остается на суповой набор.
Массаж. Нам с мужем хотелось взять курс массажа И ТОЛЬКО МАССАЖА. При обращении в СПА, нам начали настойчиво объяснять, что для ровного загара нужно сначала то, то и то. И что лучше взять это за 70, либо за 90 долларов в один раз, а потом можно поднимать вопрос о массаже. Мы поняли, что это развод и решили якобы подумать. После чего нам было предложено тестовое посещение массажа - бесплатное. Промассировав меня 20 мин, у меня массажист обнаружил варикозное расширение вен (его сроду не было), искривление позвоночника и еще что-то, уже не выговорю. Забавно было это слушать. В конце мне сказали, что мне необходимо купить курс за 400 долларов, иначе, я скоро просто рассыплюсь. Видимо, по моему лицу было все понятно, поэтому долго не уговаривали и вопрос с массажем как-то отпал...
Касаемо алкоголя - коктейли на бассейне и алкоголь, просто, не в коктейлях - это что-то отвратное... Севуха абсолютная... Благо, мы об этом подумали и зашли в Дьютик в Москве. А вот разливное пиво вкусное. В лобби-баре, в самом отеле коктейли вкусные и делаются старательно, а не как на бассейне - плюнул, кинул, подал.
Также хромает мытье посуды - присохшие остатки пищи наблюдались и в столовой, и на баре у бассейна. Однажды мне налили шампанское в бокал с чье-то свежей помадой и хапнули пачку неприятностей! Очень хотелось бы обратить внимание сотрудников на посуду! В столовой нам с мужем ИНОГДА приходилось перебирать тарелки, чтобы отыскать чистую. Очереди не сильно напрягали - долго ждать не приходилось, но вот с местами в самой столовой всегда беда, мы кушали на летней веранде.
Отдельное внимание лежакам на пляже - люди реально встают рано, занимают место на лежаке, кинув на него отельное полотенце и всё! Миллион раз замечала, что количество занятых лежаков никак не соответствует количеству людей в воде! У бассейна то же самое. Приходилось перетаскивать лежаки самим. Выбора, где лечь нет вообще.
Уборка в номере - средне. Убирают поверхностно, пыль вытирала сама. Оставишь доллар уборщице - чуть постарается и сделает сердечко из полотенец на кровати, не оставишь доллар - не видать тебе сердечко)))))
Полотенца менялись ежедневно, были чистейшие и простиранные.
Вечерние развлечения - огонь! Каждый день около 20.00 начиналось представление в амфитеатре, где выступали красивые молодые ребята в разных танцах - очень зрелищно и захватывающе. Берешь винишко и идешь смотреть. После этого все перемещалось на танцплощадку у бассейна. Пела часто девушка с турецким акцентом и хорошим голосом русские песни - это нереально забавно)) Зажигательно и круто!
На цокольном этаже есть магазинчики с абсолютно приемлемыми ценниками. От "конфэт до бэтона" - есть все.
По экскурсиям - на следующий день после прилета у нас была встреча с гидом Юсуфом (отдельное спасибо ему - помогал и подсказывал во всем!!!), который предложил всевозможные экскурсии, мы выбрали Памуккале, вип-яхту и поездку в турецкий Дисней Ленд (Land of Legends). Не пожалели ни разу и ни о чем. Все было супер, кроме раннего подъема в день экскурсий.
В целом отдых понравился, мы в Турции были впервые.
На комментарии по поводу еды и уборки внимание обращайте, но небольшое. Просто я фанат чистоты, а муж привереда в еде. Если вы чуть проще относитесь к этим вещам, то вам все понравится!
P.S.: изначально было заявлено, что отель ориентирован на молодежь и на семьи без детей - ничего подобного! Деток очень много.
20
Андрей Снеговик
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель очень хороший,всё понравилось ,аниматоры отличные ,кухня вкусная ,очень понравилось лас Вегас Патти ,отзывчивые бармены,хорошая музыка в клубе,чистый пляж,вкусная еда на аля карта,чистые бассейны
20
Петров В
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Большой светлый отель, большая территория, хорошие бассейны. Вполне приличная кухня. Везде все крайне близко. Отличная кофейня с вкусняхами.
Вечерами как обычно шоу программа и музыка у бассейна.
Класные горки, на первый взгляд небольшие, но дух захватывает.
Анимация целый день, то на пляже, то у бассейна. Девченки здорово вывозят!!!
В целом впечатления отличные!!!
20
Тимур
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отличный мини-клуб,, дети постоянно проводили время там. Очень хорошие и веселые аниматоры, которые умеют найти правильный подход к детям.
Думаю один из лучших мини клубов из отелей в которых мы были.
12
Юлия К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле с 3 по 11 сентября,я,муж и ребёнок 2,5 года.
У нас был семейный двухуровневый номер на 6 этаже,изначально дали тот,в котором с жутким скрежетом работал кондиционер,подождали техника около часа,он пришел и выдал вердикт,что его не починить и нужно менять номер.
Номер сменили,претензий к нему нет вообще,мебель хорошая,я так понимаю под реновацию попал именно номерной фонд 6 этажа,по крайней мере в 6025 все нас устроило.
Теперь по подробнее.
МИНУСЫ:
-на 3 день отдыха мы всей семьей словили кишечку,на этом наш полноценный отдых закончился,так как вылечились мы только к последнему дню пребывания.
Все что писали ранее,все правда. Болеют все через одного,на полу/асфальте частенько можно встретить лужи рвоты.
-вонь! Пахнет канализацией,на улице в ресторане,у амфитеатра анимации,у бара в бассейне,у перехода к морю. Причина в том,что в нескольких метрах от отеля течёт мини-река,супервонючая река….это жесть
-грязные тарелки и стаканы,нужно выбирать себе чистое
-ооооооооооочень много народа,отель большой,но это скорее наша проблема,что мы не поняли это при выборе тура.
-уборка в номере-не,не слышали))) на 3 день пришлось идти на рецепцию,чтоб нам хотя б мусор убрали,потому что до этого глухо,никто не убирался ,не смотря на таблички с просьбой об уборке.
Потом убрали ещё раз,в общем за 8 дней наверно раза 2-3 были у нас. Я уже потом просто выносила демонстративно мусорные пакеты за дверь,забирались они почти мгновенно
ПЛЮСЫ:
-аквапарк большой,классный с надувными кругами и для взрослых,и отдельный островок для детей помладше. Нам в 2,5 конечно не зашло,но детки постарше резвились там здорово
-еды достаточно,нам было вкусно,повара стараются,но народа настолько много,что на ужин ощущается будто ешь на базаре,шум,гам,крики. Коктейли и Алкоголь тоже в норме.
-какого-то предвзятого отношения к себе не заметили,все были приветливы и улыбались.
-море чистое,заход каменистый,но вполне сносный.
-лежаков всегда хватало,как у бассейна,так и на море.
В общем в следующий раз сюда же мы бы не поехали.
4
Bexy Bk
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Очень обидно осознавать, что многие люди едут в этот отель и любуются циничными улыбками персонала в первые несколько часов. На самом деле сам отель находится на отшибе и очень далеко от любых населенных пунктов. Переход к морю воняет фекалиями, но не такой длинный, что хорошо. Однако не верьте своим турагентам, которые говорят что пляж песчаный- это правда лишь на 30%, все остальное занимает галька и рифы в самой воде.
Отель хоть и не грязный, но не блещет чистотой, особенно в морской воде (если чуть отплыть от отеля, очень много мусора). Не знаю как с остальными комнатами, но наша комната не имела вытяжки в туалете, от этого было постоянно душно и стоял вечный запах. Одна из самых больших проблем для меня был кондиционер, который работал на 40%- иногда просыпался в поту, но это скорее проблема сервиса, до которого сейчас дойдем.
Сервис- НАИУЖАСНЕЙШИЙ! Такого национализма я нигде не ощущал. Принцип «СНАЧАЛА ТУРКИ, ПОТОМ ВЫ ПРИДУРКИ». Пару раз даже приходилось ругаться с барменами, ресепшеном и другими представителями этого отеля. Очень предвзято относятся к своим гостям и лишний раз скупятся на слова приветствия, когда желаешь им доброго дня или вечера.
Из всего отдыха могу лишь подметить анимацию, но и то не всех ее представителей. Назигуль и Лаура прекрасно справлялись со своей работой и развлекали нас как могли. Если бы не они, возможно наш отдых был бы просто фиаско. Однако я понимаю, что они тут временно и навряд ли это спасет этот отель, однако хотел просто отдельно поблагодарить их 🙏
20
liinna2017
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отдыхали с 27 августа по 5 сентября 2022. Начну с небольших для нас минусов, но все же:
1. номерной фонд уже старый, но не так чтобы противно находиться, просто видно , что мебель уже потертая, стены, хочется свежести.
2. Отель действительно на отшибе и вокруг ничего. Знала об этом, читала, ты вроде готов к этому, но пробыв там 10 дней все равно хочется куда-то выйти прогуляться, а некуда ))
3. Пляж. Хотелось чистого песка, поваляться, а он весь с какой-то примесью природной, в общем насладиться не получиться. Вход в море -терпимо, по мне корралки не нужны
Далее только плюсы:
1. Аквапарк. Мы выбирали отель с аквапарком, у нас два мальчика 16 и 13 лет, это было 100% попадание. Очередей нет, баллоны тоже всегда можно было найти.
2. Питание. Хочется отдельно отметить, действительно все очень вкусно и разнообразно. На завтрак в основном ресторане всегда свободно. Кто не успел с 11 часов открываются точки у бассейнов и на пляже. В обед полноценное питание, нет необходимости идти в основной ресторан, поэтому там очередей тоже нет. На улице: вафли, пончики, мороженое, лепёшки гюзлиме, отдельно стоящая бургерная. Очень грамотно расставлены точки питания, нет необходимости идти к примеру за напитками или мороженым в другой конец отеля, Мы отдыхали в 2020г. в сети отелей Ефталия, так там под солнцепеком народ стоял по 15-20 минут за мороженым, вафлями и крылышками kfc, это просто издевательство, при таком кол-ве народу. Тут же только точек с мороженым мы 5 шт насчитали, также его дают вечером на ужин в основном ресторане. На ужин если прийти с 18:30 до 20:00 места всегда есть, далее надо будет подождать пока схлынет наплыв людей, после 20:40 уже опять полно свободных столов. Очень вкусно мясо и рыба на гриле, ассортимент сыров, утренний горячий хлеб, выпечка маленькими пироженками, что очень удобно, фрукты все спелые: сливы, яблоки, персики, нектарины, груши, арбузы, дыня. В общем по питанию твёрдая 5.
Рестораны аля-карт. Тут я всегда говорю так: когда уже устаёшь от еды в основном ресторане, хочется сменить обстановку и посидеть в тишине, с обслуживанием, с красивой сервировкой, поесть не торопясь и в меру)) иди в аля-карт. В барбекю понравилось, в итальянском так себе, но мы просто ни раз бывали в Италии , видимо поэтому сравнивали…, в любом случае повора стараются очень.
20
Amina A
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отель замечательный! Нам все очень понравилось. Кухня разнообразная, еда вкусная. Очень хороший отель, улыбчивые аниматоры, которые замечательно выполняют свою работу . Персонал отзывчивый. Отдых проходит на ура, спасибо всем, в особенности аниматору Лауре. Очень понравилась
20
Анастасия
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Питание качественное, разнообразное. При отеле есть очень классный аквапарк. Море чистое, пляж большой. Анимация каждый день разнообразная. Кафе есть на пляже и у бассейна, нет необходимости ходить в главный ресторан, это очень удобно.
20
Олеся О
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отличный отель! Рекомендую вкусная кухня , хороший бассейн , аквапарк ! Все супер приезжайте! Питания супер , каждый раз новое , мороженое каждый день ) лепешки ! Море , пляж супер!!!!! Приезжайте с детками все для них ! Шампанское ))) брют , вино весь алкоголь есть ! Вкусные коктейли ! Отличный персонал !!!!
20
Julija B
Дата отзыва: 25 августа 2022
Двое взрослых, двое детей. Сейчас в гостинице. Если думаете ехать или нет, то однозначно ехать. В принципе хороший отель, со своими минусами.
Мух незаметили, хотя в комментах писали про них. Отель большой. большой выбор еды, на любой вкус. Много людей с востока. Развлечения, аквапарк, бассейны, всё круто и интересно.
Персонал разный, многие уставшие и не приветливые, даже лишний раз не хочется ничего спрашивать. Вход в море не скажу что плавный , ребенка 6лет одного даже по колено не отпустить-просто волны снесут его. Море средней загрязненности. Лучше в спец обуви.
Соки чистая химия, есть детокс бар, и в детском уголке, там чуть получше.
Базара рядом нет, цены в тц космос, но сувениры надо купить.
Ждать лифта долго. В лифтах душно лучше использовать центральные. Говорят что персонала мало и что-то могут не успеть, но нас это не коснулось пока что. Записывайтесь в рестораны Алла карта через интернет.
В детском бассейне вода намного холоднее, непонятно почему.
Ещё персонал не знает ни русский ни хотя бы английский, это очень осложняет ситуацию.
Есть какие-то недочёты, но в принципе хорошо.
20
Анастасия О
Дата отзыва: 24 августа 2022
Мы провели в этом отеле 7 ночей. Отель отлично подходит для семейного отдыха. Много ресторанов со вкусной едой и баров. Очень классная анимация. Есть большой аквапарк, детям очень понравился. Номера хорошие и просторные, бассейны чистые. Заход в море плавный, пляж постоянно убирают. По вечерам всегда хорошая музыка. Так же после 11 работает клуб.
20
578tamara
Дата отзыва: 23 августа 2022
Красивый отель с большой продуманной территорией. Еды много, в разных местах, вкусная, с интересной подачей. А море!!! Теплое, ласковое, прозрачное!!! Вход нормальный, коралловые тапочки не понадобились. Номер фэмили просторный, прохладный с боковым видом на море, тихий и уютный. Очень довольны отдыхом, надеемся вернуться еще и не раз! Спасибо работникам отеля!!!
16
Nikolay Kim
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отдыхали в отеле с 6 по 14 августа 2022.
Выбирали отель по критериям ребенка: хороший аквапарк и вафли/мороженное круглосуточно :)
От аэропорта Анталии даже на отдельном/личном трансфере ехать от 50 минут до часа. На общем автобусе я даже не представляю сколько бы мы ехали...
Территория отеля компактная. Всё в пешей доступности.
Желательно брать номера на нижних этажах, поскольку лифт ждать долго.
Так же если хотите ночью спать, то лучше брать номера, которые НЕ выходят на бассейн. Очень шумные вечеринки.
Некоторые (2) рестораны на территории вечером работают как аля-карт. Это нужно учитывать. Вечером на пляже не поужинаешь - только по записи.
При бронировании аля-карт (делается через сайт) я ошибся и указал неверное количество гостей. На guest relations всё оперативно порешали - здесь однозначно плюс.
Сами аля-карт предлагают ограниченное меню. Но в принципе всё вкусно.
В гриль-стейк аля-карт так и не попали. Как сказал мой отец: мясо любят все :)
Был прикол в итальянском аля-карте. Мы попросили чай с молоком (в Казахстане так пьют)
Официант не понял и принес отдельно чай и отдельно каждому стакан молока :)
Мы взяли один стакан молока, а остальные он сам выпил :)
Главный ресторан отличный. Еда чаще всего повторяется каждый день, но она вкусная. Придраться не к чему.
Выпечка очень вкусная. Имеется ввиду хлебобулочные, а не кондитерские. Здесь 10 баллов из 10.
Мясо отменное. Диетический уголок есть.
Соки конечно не очень. Но никто и не обещал бесплатные фреши :)
Вечерние программы хорошие. Ребята стараются на все 100. Нам всё зашло.
Пляж песочно-галечный. Т.к. в округе нет ни одного отеля, то пляж весь ваш :)
Лежаков на всех хватает. С пирса прыгать нельзя, но прыгают всё равно. Море бывает волнуется, но это и плюс. Хоть какое-то развлечение.
Вода даже в лучшие часы не такая прозрачная как на красном море. Живности так вообще практически нет :)
Аквапарк отличный. Горки захватывают дух даже у взрослых.
Сразу предупрежу, что на горки со своими кругами не пускают, мы по дурости купили круг с ручками и купались на нём только в море :(
Так же в последний день дочь поранилась на детских горках. Тут частично сами виноваты что разрешили ей там скатиться. С отелем не стали разбираться ...
Т.к. отель находится между Сиде и Аланьей, то мы скатались на экскурсии в оба города.
Аланья дальше и туда мы на миниобзорную поехали. Сиде ближе и туда на нормальной обзорной были. Всё понравилось.
Теперь о минусах.
В спа и магазинах очень навязчивые зазывалы. Магазины предлагают съездить в город и если ты у них ничего не купил, то обратно в отель добираешься за свой счёт. Причем когда ставишь это им в укор, то получаешь гнилые(прям реально гнилые) отмазки. Типа мы вас предупреждали что от новамола назад не возим.
Спа - это отдельная тема вообще. Всегда все отели рекламируют себя так: типа если у вас ранний заезд или поздний выезд, то переодеться и принять душ можно в спа. Так вот в отеле Кристал адмирал эта опция УЖАСНА. Мало того что полотенца не дают, так сама душевая маленькая, никак не закрывается и там нет ни мыла, ни шампуня. Очень плохое впечатление от такого сервиса. А если ты не воспользовался их платными услугами, то к тебе будут относится как к пустому месту. Рекомендую руководству отеля поменять обслуживающую компанию спа.
В остальном мы отлично провели время. Отпуск удался.
16
Feruza Y
Дата отзыва: 11 августа 2022
Впервые захотелось написать отзыв, возможно благодаря ему будут учтены недостатки, которых небольшое количество.
Отель вообщем замечательный, отдохнули очень хорошо, питание хорошее, бассейны чистые, номера хорошие. Из основных минусов, это только отдалённость от самого города Анталии. Но добраться можно автобусами или арендой машины.
На море мелкая галька, обязательно нужны коралки. У нас они были, все было хорошо.
Мне не понравилась уборка в номерах. В основном заправляют постели и меняют полотенца. Если чтото и протирают, то абсолютно на ляп-тяп. Волос от прошлых жителей в ванной у нас лежал 4 дня минимум, хотя вроде бы это называется протирали. Я спецом не убирала его чтобы понаблюдать насколько тщательно моют. Получается не моют нифига.
Ужасно разочарована тур агентами от CAT TOUR в частности Азиз его зовут. Как и везде идет первая бесплатная экскурсия, на золото и меха, мы соответственно ничего там не купили (купили потом в другом месте и фирме), так вот, если Вы ничего у них на этой экскурсии не покупаете, они в следующие разы тоже относятся к Вам халатно.
Мы два раза вечером просили организовать тур платный, который он сам вначале показывал. Так он два раза ответил нам что мы поздно пишем ему, офис уже закрывается в 18:00 и ничего организовывать уже не может. Разве тур агенты не должны работать 24/7? Днем у нас не было времени и связи. так как были на шоппинге итд. Связь только в номере отеля и в ресепшн, в других местах отеля, даже в столовой нет связи вай фай - это тоже очень плохо!
И даже на бесплатную экскурсию, этот Азиз сказал что пришлет машину в 9:30 утра точно. Утром готовые ждем машину, ни машины ни звонка. Позвонили сами Азизу, он сонным голосом отвечает что машина будет через час, потом пишет что будет к 11 часам, в 11 часов сказал что машина попала в ДТП и приедет теперь другая. В итоге мы потеряли изза него пол дня!!! (итак которых у нас было для отдыха не так много) и выехали где-то в 12:20.
Вообщем, если Вам попадает тур агенты из CAT TOUR бегите оттуда, либо требуйте других тур агентов.
20
Туристка
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отель понравился, персонал очень отзывчивый, особенно хочу отметить Олесю которая помогла решить нашу проблему заселения в короткие сроки.Муж с дочкой катались на всех горках и были в восторге. Номера чистые,у нас бар пополнялся через день, иногда не докладывали полотенца по количеству отдыхающих. Самая большая проблема это занять лежак возле бассейна,муж просыпался в 6:30 чтобы его занять и то свободных оставалось единицы, многие просто вешают полотенца и не разу не приходят.Еда хорошая и вкусная, много фруктов .
12
Оля М
Дата отзыва: 07 августа 2022
Самое лучшее в этом отеле это еда, круглосуточная, везде. Аквапарк хороший, на все возраста, от малышей и до взрослых. Но спасатели на Горках только делают вид, что за чем-то следят, так что за детьми глаз да глаз. Хорошее отношение персонала. Вполне приличные коктейли и напитки. Но это единственное место за 11 раз пребывания в Турции, где мы подхватили ротавирус. Аптек рядом нет, лекарства берите с собой. Судя по встречающимся лужам, мы в отеле не одни такие. Очень много людей и особенно детей. Очень грязное море, куча пластика плавает, а когда на 8 день мимо проплыла прокладка, наше купание в море закончилось. Пляж не ухоженный, в песке окурки. Деревянный понтон как-то рано заканчивается, дальше идёшь по горячему песку, а потом по горячим камням. Вход каменистые, не очень удобный. Мы без кораллок входили. Магазин на территории очень дорогой. Уборка в номере очень поверхностная, более менее нормально убрали после того, как дочь тошнило, и я смогла это объяснить уборщице. Из номера пропала зарядка и детская сумка. Вообщем 1 раз отдохнуть можно, возвращаться не хочется. А ещё от Килита ездили на пиратский корабль. Детям (8 лет) очень понравилось, рекомендую.
4
Leisan G
Дата отзыва: 06 августа 2022
Полная антисанитария
По отелю ходит кишечная инфекция
На 4 день отдыха попали в больницу
Причем с нашего отеля было около 7 семей и это только за ночь (((
Еда в принципе хорошая но на завтрак особо есть ничего одни яйца в разных вариациях
20
от А д
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мы в этом отеле уже второй раз. Все нравится. Территория огромная. Каждый день разные шоу программы и живая музыка. Диджей перфоманс тоже хороший. Для детей аквапарк и горки очень хорошие. Анимация шикарная.
20
Yessen M
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отель классный . Вскоре нравится. Анимация шикарная как для взрослых так и для детей. Аквамарин большой . Спасибо за незабываемый отдых Кристал адмирал. Еда очень вкусная и разнообразная. Бассейн чистый.
12
Evgeny
Дата отзыва: 28 июля 2022
Нечасто пишу отзывы, но тут решил написать
Отдыхали семьёй (2 2), провели в отеле 8 ночей, есть что вспомнить и рассказать))
Основной мотив - инфраструктура отеля не очень рассчитана на его полную загрузку.
Второй мотив - многое сделано на "отстаньте"
Третий - мухи. Много мух. Везде, кроме разве что номеров (если окно не открывать) и на пляже у моря (сдувает бризом, видимо)
Теперь немного подробнее.
В целом, на мой взгляд, соотношение цена/качество хромает. Внешне - всё довольно презентабельно, но как только начнёшь вглядываться в детали...
Территория. Не очень маленькая, но и небольшая, погулять можно только по кругу, а с учётом того, что вокруг отеля какая-либо инфраструктура отсутствует напрочь, любителям вечерних променадов (к каковым мы относимся) придётся нарезАть однообразные круги. Территория вполне ухоженная, и в части зелени в том числе.
Пляж. Песчано-галечный, вход в воду без кораллок затруднён, глубина начинается довольно близко от берега, мелким без нарукавников/круга не поплескаться. Лежаков вполне достаточно, бар/кафе работают вполне себе хорошо.
Бассейн. ОЧЕНЬ хлорирован (говорят - в связи с пандемийными требованиями), хотя - и слава Богу, детей легче от него отвадить было, с большим удовольствием купались в море. Бассейн для полной загрузки маловат, лежаков под навесами катастрофически не хватает.
Еда. Её много, практически круглосуточно. Без изысков и wow-блюд, но вкусно, разнообразно, много, для себя каждый из нас находил что-то. Но, опять же, из-за большой загрузки в главном ресторане места на завтрак и ужин иногда бывало трудно найти, за блюдами в нём, порой, выстраивались большие очереди, а нерасторопность "миньонов" на барах и в кафешках также создавало очереди за едой и напитками во всех точках.
И МУХИ. Мама дорогая, в таких больших количествах я их ни в одном отеле не видел. Тем более - в главном ресторане. Так что очень брезгливым людям я точно не рекомендую, останетесь голодными ))
Инфраструктура. Шикарный аквапарк. И, пожалуй, всё.
СПА, честно говоря, не пробовали, фитнес-центр - ... как бы так сказать... ну нет его, по большому счёту. Если кто-то из читающих отзыв собирается на отдыхе продолжать поддерживать форму - я вас разочарую. Два эллипса (неработающих, можно просто однообразно ходить), два велотренажёра (работоспособность не проверял), две беговые дорожки (работают), лавка с грифом и блинами небольших весов, пара блочных тренажеров и небольшой гантельный ряд. Всё это на 60 кв.м с неработающим кондиционером и за этим никто не следит. В общем - вроде есть, но как бы и нет, только для галочки и исполнения требований для звёздности.
"Супермаркет" внутри отеля - с конскими ценниками, до ближайшего молла - 7 км, соседский (метров 400 петляний) "bazzar" - чистое сельпо с унылым ассортиментом.
Игровая комната - дети зашли и вышли ))
А ещё жарко во всех закрытых общественных местах, кондиционеры явно не справляются (кроме, пожалуй, кондитерской, но там не очень большое помещение)
В рестораны "а ля карт" надо записываться за 2-3 дня, мы не пошли, поскольку, по большому счёту, кухня одинаковая с главным рестораном (только по тематике разделены), это просто возможность посидеть без дикого шума и гвалта и не носиться в поисках свободного столика. И доступно это счастье, на сколько я понял, один раз в 7 дней (в зависимости от срока вашего пребывания)
Номера. Говорят - реновированные. Но как и многое в отеле - на "отстаньте". Брали 2 номера (один поменяли потом, чтобы на одном этаже быть). В одном нет штор blackout, нет большого зеркала, сломан светильник прикроватный (так и не сделали), в другом - не работала верхняя душевая лейка (так и не починили). Много ещё всяческих мелочей, которые просто лень описывать, говорящих, прежде всего, об отсутствии/низком уровне менеджмента качества и контроля.
Шумоизоляция - просто никакая. Слышно соседей сверху, сбоку и снизу. И машины на трассе (особенно - в номерах, расположенных ближе к шоссе) мешают спать реально. А номера, выходящие на бассейн лучше не брать тем, кто не хочет до полуночи дискотеку у себя в номере.
И имейте ввиду, ключ дают один на номер. Больше система не умеет ))
Обслуживание.
Бармены старались, но очереди на любой бар - перманентно, особенно вечером (и, замечу, для UAI практически не было импортных напитков, пара виски, джин, больше не видел).
Горничные при такой загрузке не успевали нормально убирать (пыль на полу), не докладывали полотенец (за ножным приходилось несколько раз за ними бегать)
Аниматоры старались, работали, как детские, так и взрослые. Вечерние ивенты тоже были вполне приличные (правда - не каждый день).
В целом персонал приветливый и дружелюбный, но неторопливый.
Резюмирую, пожалуй.
Отель на "три с плюсом" по моей личной пятибальной шкале (из серии "бывало и хуже"). И вернуться сюда не хочется
20
Регина
Дата отзыва: 23 июля 2022
Очень понравилось в вашем отеле, особенно в детском клубе, дети в восторге классные занятия, весёлые аниматоры, Мирон уже скучает по Розалии говорит что самый крутой аниматор!
Спасибо ей!
Хочется вернуться в такой отель вновь!
20
Julia C.
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отдых и дети – совместимы! Особенно, если есть с кем их оставить на время. Мое дитя в восторге осталось от здешних аниматоров. Дочери полюбилась девушка по имени Рози, говорит, что она классная, милая и красиво рисует. Действительно, Рози относится к детям с вниманием и заботой, а это очень важно в общении с детьми!
20
Светлана К
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отель очень классный, все нравится
Приехали в первый раз, отель большой, анимация супер !!!!!
Ребята активные, все гости взаимодействовав в Активити!
Есть волейбол на пляже, ботча
На бассейне тоже проводятся различные игры каждый день
Для детей есть мини клуб, девочки молодцы очень стараются ))
Есть большой аквапарк
Мы очень довольны выбором отеля🥰🥰🥰🥰
20
Фейерверк-Масте... К
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали с мужем с 27.06-04.07. В этом отеле уже не в первый раз.
Море чистое, тёплое, лежаков достаточно. В бассейн не ходили, не наш вид отдыха.
Питание отличное! На любой вкус, ассортимент блюд огромный! Но если вы не любите еду со специями, то вам не понравится, но это всё-таки турецкая кухня, не забывайте об этом.
Уборка в номерах, возможно она и есть, мы не заметили, полотенца меняли каждый день.
Вечерняя программа, очень профессионально! Хорошие постановки номеров, красивые костюмы, МОЛОДЦЫ!
А сейчас минус, ложка дёгтя.
У мужа день рождения и наша годовщина свадьбы. Когда записывались в рыбный ресторан, несколько раз просила даму, сделать оформление, просила!!! Эта дамочка переспросила, точно ли у нас годовщина свадьбы в день рождения мужа, на что я сказала, что могу показать документы, и она сразу же сказала, всё ОК! Все будет отлично! И? И на этом всё! Никакую информацию не передала, совсем! Когда в ресторане я спросила, почему нет ничего, при мне молодой человек позвонил уточнить почему нет никаких записей, на что она ответила что просто забыла! Спасибо ребятам, они большие молодцы, бармен, официанты в ресторане.
В номер принесли фрукты, бутылку вина, тортик и открытка с поздравлениями. За это спасибо большое!
Отдельная тема это отельный гид! Ирода, так ее зовут. Рассказывает красиво, но слова расходятся с делом. Хотите на шопинг, сами!!! Не ведитесь, иначе вас отвезут в магазин типа а ля рынок, где вам будут доказывать, что все что есть в магазине это не реплики и не подделка а оригинал😂 Ездили в горы, на рафтинг. Обещаных Иродой джипов не видели, только старые переделанные микроавтобусы 😂 Красиво. Но берите с собой больше воды.
Спасибо всему персоналу отеля, за ваш труд, за искренние улыбки, за вкусную еду.
12
Виктория К
Дата отзыва: 14 июля 2022
Что было хорошо: чистое море, уборка, питание,экскурсия Памукалле Вип от отеля, рыбки в море, пирс, развлечения вечерние в амфитеатре,волейбол,аквапарк.
ЧТО было ужасно: предлагали занятия йогой на палящем солце! Это не йога,а испытание! Сразу на один пункт выйграет отель,если построит крытую веранду для занятий йогой и тому подобного (желательно рядом с морем),а также пригласит квалифицированного широкопрофильного специалиста для занятий. Просто есть с чем сравнить. Тут была не йога,а печалька,после одного посещения,желание ходить на йогу отпало.
Не хватило кучи магазинчиков рядом,мы сами конечно выбрали этот отель. Тех двух магазинов,что есть на территории отеля, мне не хватило. Мало выбора.
Про то,что забывали положить полотенце для ног или пополнить бар и т.п.,не пишу,это мелочи.
Массажи там не брали,но есть женщина,которая очень старается туда заманить.
Пляж- нужны коралки для нежных детей и взрослых,а так в принципе сносно,можно дойти в тапках,потом аккуратно зайти до глубины и поплыть.
Почему-то аллергия была у меня,может на арбузы,я их каждый день ела.
Ребенок ходил в бебиклуб,так там самое интересное для нее было за деньги- аппликации из песка
20
Евгения Б
Дата отзыва: 10 июля 2022
Очень понравился отель! Отдыхали с 9 по 19 июня 2022 года. Персонал очень старается, приветливый, улыбчивый, вежливый, везде чисто. Еды много, в том числе диетической. Наелись пиццей) очень вкусная. Лимонное мороженое просто зэ бест!Много горок, аквапарк большой ( любовь моей дочери!). Центральный бассейн очень большой и теплый. Море прохладное, но мы всё равно купались. Играли в пляжный волейбол. В баре много различной выпивки, коктейли на любой вкус. Отлично провели отпуск!!!!
12
Оксана П
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отель довольно хороший, большой расположен недалеко от Манавгата. Территория большая, озеленена.
Номер отеля стандарт с балконом выходом на бассейн и на море. Вид из окна красивый, но если будете с детьми выбирайте в другой части так как начиная с 22:00 начинается живая музыка и в комнате будет довольно шумно. Уборка номера производилась каждый день.
Для входа в номер выдаётся один ключ, что очень не удобно. Так как нужно постоянно открывать дверь, а автоматическое открывание от карточки не работает.
Еда и напитки в большом количестве, на территории постоянно работают бары и рестораны, и вы ни когда не останетесь голодные.
Еда довольна не плохая, стандартное меню. То есть без деликатесов.
десерты и мороженое постоянно находятся в свободном доступе.
- алкогольные коктейль с дешёвыми порошковыми соками, что портит качество напитков.
-на территории Отеля довольно много мух, особенно в основном ресторане и они постоянно ползают по еде.
Также на территории отеля и пляжа довольно много используется пластика, и этот пластик по всему отеля, но это вина гостей отеля. Персонал старался его убирать но физически не успевал.
Анимация отеля не плохая, детская анимация хорошая. На территории работает детский центр с детской площадкой
Также есть бассейн, аквапарк для детей и взрослых , спацентр и фитнес центр.
Персонал всегда старается помочь, добрый отзывчивый.
Вообщем впечатление хорошие, есть небольшие недостатки.
20
Нина Г
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отель покорил нас с самой первой минуты заезда. Нас встретили как самых дорогих гостей. Мы приехали ночью довольно уставшие, но, поехав на стеклянном лифте в номер и увидев территорию, мы захотели немедленно все посмотреть. Нас проводили, накормили и напоили с дороги.
Наши дети каждый день были в аквапарке, участвовали во всех мероприятиях, выигрывали медальки и дипломы. Муж каждый день играл в интернациональный волейбол, тоже забрал все первые места)))
Мы познакомились с прекрасными людьми, каждый день посещали новые рестораны, два раза сходили на закате в полюбившийся турецкий ресторан на берегу моря, мексиканский ресторан тоже великолепен.
Кондитерская-кофейня заставила нас набрать лишние кило - все красиво и очень вкусно, турецкий кофе вне всяких похвал.
Анимация прекрасная, каждый день вечером представление в амфитеатре и следом живая музыка на бассейне, часто тематические вечеринки.
Официант Салих в ресторане улыбчивый и услужливый, много разговаривали с ним на английском о жизни, о семье, о Турции - очень захватывающе.
Номер у нас был наичистейший, каждый день уборка и смена полотенец. Матрасы удобные, спать комфортно.
Прекрасные фото получаются в коридоре отеля на третьем этаже - вид как на корабле с палубами (видные и верхние и нижние палубы).
Бассейн чистый, солнце жгучее, море соленое, виски крепкий! Рекомендую!
20
Александра Ф
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отличный отель, отдыхали с 25.06 по 08.07.
Хорошая еда, напитки, чистое море, шикарный аквапарк. До посещения смущал пешеходный переход подземный на пляж, но оказалось что никаких проблем, очень удобно. Отличный детский клуб , Дочка (5 лет) последние дни была там с 10 утра до вечера. Старший (10 лет) ходил туда вечером после ужина играть в уно с детьми. Первый раз вижу чтобы детский клуб работал до 23 :30 )))
Почти каждый вечер живая музыка у бассейна. Видно что все сотрудники стараются, нам понравилось буквально все.
Спасибо большое, с удовольствием приедем ещё.
20
Евгений З
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отдыхали с 24 июня.
Первое впечатление было такое, что хотелось домой, (но после похода в круглосуточный бар все изменилось)))) причиной тому стали ( разнообразие еды для детей и улыбки персонала!)
А теперь о главном: отель конечно старый но мы же приехали не в номерах сидеть. Кстати в номере хороший уютный ремонт и на протяжение всего отдыха был порядок. (убирали ежедневно), как собственно и на всей территории отеля. Еда разнообразная и вкусная но увы только мясо и очень мало рыбы. Для тех кто любит выпить алкоголя хоть упейся, но до 00.00 потом пиво, вино и шампанское! Или можно пойти в диско бар и там взять по крепче! Сотрудники отеля очень хорошо следят за поведением гостей ( шумных просят успокоится или пойти шуметь на пляж) после 00.00 !
Не знаю как всем остальным, но нам понравилось, что в бассейнах не ощущается хлорка, и приятная чистота как в воде так и в зоне отдыха.
Детская Аква зона и Аква парк отличные, но с замечаниями! Вода в детском бассейне в первые дни была очень холодная, ватрушек для катания мало, а некоторые гости их ещё в основной бассейн забирают. Правда день на пятый персонал отеля стал следить за купающимися и просить передать ватрушки другим людям!
На пятый день отдыха отель видимо был заполнен на 100 % и вот началось самое неприятное, шезлонг не найти или надо занимать рано утром ( некоторые с вечера полотенца накидают и идут спать ) на месте сотрудников отеля я бы собирал полотенца с 23.00 по 6.00 пускай самые хитрые платят деньги.
Рестораны постоянно заполнены посетителями мест просто не хватало. А если вы пошли на ужин в 20.00 или чуть позже, мест просто нет! Но это на самом деле вина отдыхающих так как согласно цвета браслета время посещения основного ресторана чередуется. ( просто ни кто за этим не следит).
Единственное что лично мне не понравилось так это главное за чем едут на море! (ПЛЯЖ просто ужасен) неужели нет возможности сделать красивый песчаный пляж.
Не смотря не все эти мелочи в этот отель захотелось вернуться. И прямо сейчас ищу тур на сентябрь)))))
Всем туристам хорошего отдыха, а сотрудникам отеля терпения и удачи!!!!!
8
Екатерина Б
Дата отзыва: 30 июня 2022
Заехали в отель 25 июня 2022 в семейный номер. Разместили быстро, но чистота в номере оставляет желать лучшего! На балконе не убирались от слова совсем, пол грязный, пыль на поверхностях. На решепшене сказали что уборка в номерах осуществляется раз в три дня. В барах и ресторане посуда то со сколами, то грязная лежит. Морепродукты почти отсутствуют в ресторане. Местами на территории запах канализации. В барах не торопятся обслуживать, как правильно очереди по 6-8 человек. Отель явно не тянет на тот уровень и ту стоимость, которая заявлена.
20
Polini M
Дата отзыва: 28 июня 2022
Впервые нам было жалко уезжать из отеля, какие же Вы молодцы, все на высшем уровне. Еда вкусная, шоу в амфитеатре, это что то как будто сходить на представление! Уборка в номерах хорошая, персонал приветливый и отзывчивый. Единственный минус, это пляж находится около дороги, море иногда было грязным что приносило течением. На пляже не хватает развлечений, может детской площадки и каких аттракционов. Экскурсию, которую предлагают на пляже, якобы на остров дельфинов не берите ни за что, обман чистой воды, дорого и никого не увидите. Очень довольны отелем, это тот отель в который хочется вернутся. Рядом погулять негде, это тоже имейте виду, но в отеле есть все необходимое для отдыха
20
Мадияр
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхал в этом отеле 10 лет назад когда ещё был ребёнком. И ещё раз вернулся. Анимация шикарная. Еда вкусная, разнообразная. Территория отеля огромная. Пляж без камней и бассейн чистый. Персонал приветливый
20
Мария Р
Дата отзыва: 24 июня 2022
Только вчера вернулись из отеля Кристалл Адмирал. Долго выбирали отель,изначально в какие хотели цена сильно поднялась. Потом выбирали уже из нескольких отелей сети Кристалл.
Первое впечатление- приехали в 12.15 примерно,очереди на заселение не было (мы приехали 14 июня и отель был слабо заполнен). Очень быстро оформили,сотрудники на ресепшн говорят и понимают по-русски. Сразу заселились и пошли обедать в основной ресторан.
Еда вкусная, нет специфических специй,слишком острых блюд в целом повторяется ,но можно выбрать без проблем. И мясо,и курица,и индейка и рыба. Морепродукты были в отделе салатов (мидии маринованные,мелкие креветки с соусом типа майонез). Есть диетическое питание и детское (пюрешки в банках,творожок типа растишки). Еда в отеле просто 24/7 -мороженое,вафли венские,коктейли,чай,кофе,фастфуд,фрукты на улице,отдельно есть кафе-кондитерская. Все что пробовали было вкусно. Дети иногда вредничали,картошку пюре сказали не вкусно,и на котлетки гриль. Мне норм было. По спиртному не подскажу,но видела с пивом и с шампанским и с вином и в ресторане и днем у бассейна.
Аквапарк небольшой,но детям да и самим покататься классно! Не работает во время обеда.
Море по подземному переходу очень близко. На море некомфортная галька,дети из-за этого не хотели на море (не минус отеля,просто иметь ввиду) . Кто был в аквашузах так не мучались)) море чистое,на мой взгляд прохладное(середина июня). И не понравилось,что по переходу местные могут пройти на пляж (несколько раз видела,без браслетов,компании небольшие) .
Анимация детская классно! Днём была небольшая программа с аниматорами в костюмах,а вечером или мини-диско или детское шоу. Потом была взрослая программа вечерняя,просто огонь! В этот отель стоило только ради этих номеров поехать! Коллективы очень талантливые,одно удовольствие смотреть! Браво,кто составлял программу! Каждый вечер были под впечатлением!
А потом в 22 или в 22.30 начинались ди-джейские перфомансы или караоке вечеринки … очень громко,благо дети уставали и быстро засыпали.
Территория компактах,но очень уютная и продуманная! За чистотой хорошо следят,моют,убирают! Сотрудники приветливые,продавцы доп.платных услуг не слишком приставучие .
Мы отдыхом остались довольны! Спасибо отелю Кристалл Адмирал!
20
Zoltán V
Дата отзыва: 21 июня 2022
Супер отель. Это наш второй раз в этом отеле. В номерах очень чисто, уютно. Все условия. Обслуживание на высшем уровне. Ресторан огромный, большой выбор еды. Алкоголь достойный. Бассейн и пляж чистый и большой. В туалетах всегда чисто и приятный запах
16
Ольга С
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхали в первой половине июня 2022.
В номере недостаточно полок и ящиков, вещи хранили на кресле, но это не было большой проблемой. Душ, кондиционер, сейф - всё работает нормально, уборка и пополнение минибара каждый день. Минибар бесплатный, Wi-Fi работает на территории всего отеля, но только в здании, у бассейна уже не ловит. Еда доступна круглосуточно. Кроме основного ресторана, который работает на завтрак, обед и ужин, куча снек-баров по всей территории. Питание не очень разнообразное, но вполне хорошее.
Из плюсов - отличный аквапарк, ребенок проводил там почти всё время. Из минусов - не очень приятный вход в море и очень шумно, особенно если номер с видом на бассейн. Весь персонал очень отзывчивый и вежливый. В целом, весьма приятное впечатление.
20
Даша
Дата отзыва: 19 июня 2022
Сегодня мы приехали из этого замечательного отеля. Очень было грустно расставаться с отелем и со всеми людьми кто работает в нем. Первый плюс- это конечно же анимация. Аниматоры здесь просто супер, Naz, Yigit, Nur, Laura, Rabia, Ruvyy офигенные!!!! Проводят классные активити. Анимация с 10 до 5 часов вечера, а вечером проходят различные шоу. А после живая музыка или dj около пул бара. Второй плюс- еда. Еда тут на каждом шагу и бары. Если кто-то захочет поесть ночью, то бар с едой работает до 7 утра. Единственный минус- это пляж. Заход в море совсем некомфортный, нужны коралки. Но самим отелям мы довольны на все 100%. Отдохнули мы на отлично, получили море эмоций и заряда на весь год. Мы ещё вернёмся!
16
Ирина Г
Дата отзыва: 18 июня 2022
Если это будет Ваш первый пляжный отель, то он Вам понравится, только возьмите с собой кораллки, т.к заход в море каменюки.
Если же Вы в числе любителей более менее активного отдыха, то можете прочитать мои впечатления дальше.
В Турции часто отдыхаем(1-2раза в год), уровень отелей всегда 5 звёзд. В этот раз положились на агента и на данный момент результат выбора разочаровал.
Ожидания от Crystal Admiral не совпали с реальностью!
Прилетели в Турцию 11 июня. Принимающая сторона Пегас, из аэропорта до отеля ехали 2 часа и прибыли в отель в 23.10.
Отель внешне яркий, подсвечивается. На входе нас поприветствовали, никакого приветственного напитка и сладостей Вам не предложат здесь. Прошли для оформления на ресепш, guest relation вечером нет. К сожалению русскоговорящего персонала на ресепшн ночью нет, общались через переводчик. Посмотрели 5 номеров, устали бегать и в последнем просто решили переночевать.
По фото и отзывам у всех просто прекрасно, но для нас это был треш!!! В номерах далеко не новая мебель, со следами сколов, дефектов покрытий, есть разбитая плитка на полу и в ванной, пятна на мебели, не работающий слив в туалете, ржавчина на вешалках в платяных шкафах, белье с пятнами, одеяло и матрас лучше не смотрите, кондиционер гудит, но не холодит, а про грязь в номере приложу фото. Сейф ни в одном номере не прикручен, бери под мышку и выноси, кстати камер на этажах в отеле нет.
Утром разбирались с номером через гида, познакомились с управляющим и показали все фото, после этого он предоставил номер, который привели в порядок, принесли нормальные подушки, наматрасники, одеяло и постельное.
Согласно концепции Лето 2022 в номерах нет чайно-кофейного набора(чайник, чашки, ложки, чай, кофе), халатов. Одноразовые тапочки лежат.
WiFi периодически отваливается, подключить к ноутбуку так и не удалось, выдаёт ошибку адаптера. Поэтому тем кто едет с надеждой быть на связи имейте ввиду могут быть проблемы. Кстати МТС на опции Забугорище теперь не даёт раздавать интернет! Функция модема не работает! Пришлось купить симку турецкую за 400 лир с 20 Гб интернета, на время отпуска для работы с почтой и 1с хватило с лихвой.
По ресторанам-есть можно круглосуточно, но сказать, что у Вас будут изыски - нет. Обычная одинаковая еда каждый день! В принципе по качеству на твёрдую 4. Из морепродуктов только два вида рыбы на гриле чередуются через день.
Мороженым и сладостями можно объедаться без ограничений. Капучино есть только в лобби, латте в пастерии, в остальных барах только кофе с молоком (мне не понравился). Днём есть вафли и бургеры, детям зашли.
А-ля карт запись 1 раз в 4 дня по ссылке через q-код. По еде итальянский и мексиканский очень слабые. Большинство после них идёт ещё в главный ресторан доесть.
Бассейны, горки клевые! На Горках катайтесь иначе смысла отдыхать в этом отеле тогда нет, можно купить тур и в более бюджетный! Остров пиратов слишком холодная вода для детей. Лежаков хватало в течении дня всегда и везде.
Море - отдельные эмоции. Если вы с детьми или с хорошим весом, то Вам будет как минимум некомфортно заходить в воду. Пляж галька, причём не ракушечник! Ходить можно только в тапках или кораллках. Деревянных дорожек ни между рядами ни к морю нет, пляжная часть от лежаков до моря порядка 5 метров. Т.е придётся идти по горячим камушкам до воды. Заход в море это дикий ужас, камни достаточно крупные, в воде даже булыжники. Единственный выход два шага и сразу пытаться плыть, чтобы ноги не побить. Глубина достаточно резкая, дети только с нарукавниками или в кругах. В самом море много каменных плит, которые видны при спокойном море.
Анимация - почти не замечена, основная работа с 11 до 13, затем их не видно и не слышно. Есть расписание занятий, но анимация их даже не озвучивает и особо не стремится проводить. Вечером достаточно скучно, часто выступающие актеры дилетанты, видно, что не профессионалы. Единственное шоу, которое оставило впечатления «Water show».
Цена в магазине при отеле очень дорогие, даже если ехать на такси в Novomall в Манагавт, то явно останетесь в плюсе. Мы ездили на такси через Ислама туда-обратно 3000₽.
Можно схитрить, договориться с ребятами из шуб на 0 этаже, чуть погулять по их магазину и попросить довезти в Novomall. Обратно в отель можно добраться только на такси за 15-20 долларов. В Novomall можно посмотреть одежду себе, детям, постельное, косметику, сладости, лекарства, детские подгузники и прочие принадлежности, купить симку, зайти в Мигрос и обменник. Платить выгоднее по Миру (3,6₽ за лиру), но некоторые магазины не берут (в Мигросе почему то именно у нас не прошла) и тогда наличными (обменник 1 лира к 5₽)
Рядом нет ни торговых центров, ни магазинов, ни парков, ни променада.
20
Lena S
Дата отзыва: 17 июня 2022
Все отлично. Все супер. персонал отличный. будем уезжать будем плакать. персонал приветливый. в комнатах очень чисто. Нам очень понравилось. очень много положительных эмоций от отеля. еще не раз сюда будем возвращаться. для детей и для взрослых анимация очень классная
16
Андрей И
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали с 3 по 16 июня 2022г. Море уже было тёплое, воздух 28… 30
Вода в основном бассейне немного теплее, чем в море. Но в детском бассейне, где остров пиратов - намного прохладнее.
По питанию: много всего и разнообразное. На завтрак меню в основном одно и тоже, на обед и ужин постоянно что-то новое.
Алкоголь в основном местный, пиво - Эфес (как в России), виски - bell’s, мартини - Чинзано (3 вида), вино - турецкое, пить можно. Джин турецкий - мне понравился. Разные коктейли.
Для самых маленьких на завтрак есть 3 вида каш. Наш младший (1,4 года) ест все подряд, поэтому легко было ему что-то найти. Есть диетическая еда (варёное/тушеное).
Вообще в отеле никогда не будешь голодным, т.к. есть снек бар (под амфитеатром) который работает круглосуточно и там тоже большой выбор. Выезд из отеля был в 5:35 и в 4:40 мы спокойно там поели, можно даже выпить алкоголь.
Анимация присутствует - не навязчивая, чтобы поучаствовать надо самому отслеживать когда и где проходит.
Детская анимация с 4 лет. Есть детский клуб.
Водные горки на любой возраст.
Вечерние шоу - в основном танцы, а исполнители в большинстве - любители, кроме watershow - там было видно что исполнители профессионалы и очень красиво. Даже по аплодисментам в зале было понятно что все в восторге.
Теперь про море: шезлонгов предостаточно, вход резкий, сам пляж песчаный, в море галька - нужны тапочки. Есть пирс. На пляже есть бар и водные развлечения (платно).
В море купались 3 раза и 2 раза были водоросли в воде у берега. Незнайка почему, но вода не сильно прозрачная в очках на глубине я ничего не видел. В Испании и Кипре было всё видно на любой глубине, а тут не видно!
В каждом номере будет видно море, отель расположен боком к морю. Номер 5019, хороший ремонт, чистый, современный. Вид на поле, сбоку море. С одной стороны это плюс, т.к. каждый вечер у бассейна играла музыка но мы ее вообще не слышали.
Вернёмся ли мы сюда ещё раз? - определенно да!
Единственный момент, если решите съездить в город -общественный транспорт мы не нашли, ждали на остановке 15 минут и никого... Поймали попутку за 10$ до НоваМолла и с ним же договорились на обратную дорогу.
Если нужен номер водителя - напишу в отзывах по запросу.
P.S. Это первый отель в Турции.
20
Aleks M
Дата отзыва: 16 июня 2022
Мы приехали семьей. Нам все очень понравилось. Планируем приехать снова. Нам очень понравилась команда аниматоров. Они не оставят без дела. Еда тоже супер. Единственный минус заход в море. Спасибо этому отелю.
20
Абзал А
Дата отзыва: 11 июня 2022
Очень доволен этой поездкой! Отпуск проходит на ура! Все на высшем уровне! Спасибо организаторам отеля и всем кто нам помогать и развлекал нас и наших детей! Особенную благодарность организатору спортивных анимации Назигуль))) очень приятная и позитивная девушка!! Было очень весело)
20
Новокрещенова О
Дата отзыва: 10 июня 2022
Прекрасныйсемейный отель. Территория не большая, это даже плюс, т.к. не тратишь время на ходьбу, всё рядом, есть все для отдыха и развлечений. Анимационная группа супер, особенно Игит. Каждый день шоу, которые завораживает. Разнообразие еды. Всё на 5 . Всем советую !!!
20
Вера К
Дата отзыва: 10 июня 2022
Отдыхали в CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* в сентябре-октябре 2021 года. Отель понравился и номер и пляж и питание все на хорошем уровне, в Турции в приличных пятерках и так всегда чисто, ну а здесь мыли, драяли все и очень часто, утром идешь на пляж уже с 7.30 все кипит мыли и плитку на полу и шезлонги и перила, одним словом все и обрабатывали антисептиком (он на каждом шагу).
20
БН
Дата отзыва: 07 июня 2022
Здр! Проживали с семьей в номере 3039 с 1 июня по 8 июня 2022 года.Первое впечатление от отеля очень хорошее. Номера старого ремонта, но бассейн,кухня,территория, обслуживающий персонал ресторанов и на ресепшене молодцы! Очень красивый интерьер. Ранее бывала в Турции,по сравнению с теми отелями мне понравился Кристал больше. В спа случился незначительный конфликт, на который администрация отеля сразу отреагировала. Молодцы! Рекомендую данное заведение !
20
Амелия Шарапова
Дата отзыва: 07 июня 2022
Eray аниматор лучший, отель прекрасен, программы интересные, детских программ бы побольше, а так в целом все довольны. Каждый день проходят шоу, море красивое, аквапарк очень крутой, горки завораживающие, очень вкусное мороженое, есть много бутиков на нижнем этаже отеля, все в открытом доступе, плетут косы, есть закрытый бассейн и джакузи, хаммам и сауна очень понравились, массаж делают отлично, еда вкусная.
12
БН
Дата отзыва: 05 июня 2022
Здр! Проживали с семьей в номере 3039 с 1 июня по 8 июня 2022 года.Первое впечатление от отеля очень хорошее. Номера старого ремонта, но бассейн,кухня,территория, обслуживающий персонал ресторанов и на ресепшене молодцы! Очень красивый интерьер. Ранее бывала в Турции,по сравнению с теми отелями мне понравился Кристал больше НО….5.06.2022года в 13:30 по местному времени я зашла в сухую сауну,в момент когда я собиралась выходить один сотрудник spa не выпустил меня,чтобы пропустить кучу туристов,потому что проход узкий. Я промолчала! Через некоторое время этот инцидент снова повторился, мне уже стало плохо,я одна ,их много,легче меня одну выпустить. То есть я должна стоять задыхаться,пока все туристы чел 10-15 не пройдут по узкому проходу! А вдруг там у меня поднимется артериальное давление? Или у меня начнется фобия закрытого пространства? Тут явная дискриминация прав.Я выбежала и попросила назвать свое имя,а он просто проигнорировал меня и ушёл. Я чуть ли не со слезами обратилась в ресепшн,хорошо что там адекватные люди были,спасибо им,они меня успокоили,попросили прощения! Дальше меня попросили спуститься в спа,чтоб разобраться в случившемся. А тот сотрудник сидел нагло,как будто я у него дома в гостях бесплатно живу!!! Имени так и не назвал,бейджиков никаких нет. Может ваши сотрудники недодружелюбно относятся именно к отдыхающим из Казахстана? Я понимаю от европейцев больше выгоды массажистам, их можно развести на $, так как для них это копейки. Но тогда сразу не принимайте туристов из Казахстана! Надеюсь,вы проведете беседу и в дальнейшем таких НЕПРИЯТНЫХ УЩЕМЛЕНИЙ ПРАВ не будет! Так же написала на почту официального сайта письмо,но ответа не получила!!!Спасибо!
20
Irina
Дата отзыва: 28 мая 2022
Только вернулись с отдыха из Crystal Admiral. Отель оставил массу положительных эмоций:
1. Питание. Выбор блюд большой, разные виды мяса, овощей, гарниров, напитков, бургеров, очень вкусное мороженое. Голодным точно не останешься, т.к. даже ночью работает бар, где можно перекусить. Что касается алкоголя, то в отличие от других отелей в Турции, где мы отдыхали, бармены делают "градусные" коктейли на любой вкус, не говоря уже о чистых напитках (водка, пиво, виски, джин и тд), захмелеть можно достаточно быстро😊
2. Аквапарк и море. Детей с горок было не утащить, взрослые горки также зашли на УРА, первый раз катаясь, визжали даже мужчины. Море чистое, почти все время были волны, с детьми надо быть аккуратнее, т.к. буквально метра через 3-4 уже идёт глубина. Правда море в конце мая было прохладное, купались единицы, но зато народу немного, никто не матается мимо тебя, нет приставучих торгашей и зазывал на всякие морские развлекухи, шезлонгов полно. В связи с тем, что рядом нет отелей, пляж полностью в распоряжении гостей Адмирала.
Также работает бар около моря, еда вкусная. И есть ещё небольшой бар на пляже, но он не относится к Адмиралу, там платные напитки и еда. Любители кальяна могут сюда заглянуть, кальян делают неплохо, но выбор табака минимальный, 10$ покур.
3. Обслуживание. Вот за что стоит сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО. В номере убирались ежедневно, бывало, что мы сами вывешивали на дверь табличку, чтобы номер не обслуживали. Мини-бар пополняли ежедневно, чай, газированные напитки, вода, минералка.
Ребята в ресторанах, барах работают на отлично, постоянно суетятся, чтобы гостю было комфортно, всегда улыбчивые и приветливые, многие спрашивают на русском, всё ли в порядке) И какое же у них терпение, когда изрядно выпившие гости, заказывая очередную порцию алкоголя, около барной стойки что-то втирают им по полчаса🤦🏽♀️ А они стоят и мило улыбаются в ответ. Молодцы, свою работу всегда выполняли на отлично!
4. Анимация. Девчонки и мальчишки всегда заводили публику, с детками веселились каждый день, скучно никогда не было.
Есть дискотека, но народу там было мало.
И теперь немного о минусах:
1. Самый большой минус-холодная вода в бассейнах. Даже в детском бассейне, где катается основная масса тех, кому до 5 лет, очень холодно. И скользко.
2. Отсутствие утюга. В отеле за отдельную плату вы можете оставить свои вещи и вам их погладят.
3. Отсутствие спасателей. Фактически они присутствуют на своих рабочих местах, но их, скорее, интересует то, что происходит в их телефонах, а не на вверенной им территории. Не следят за очерёдностью скатывающихся, в бассейне, куда все вылетают с горок, много плавающих детей. Понятно, что родители должны следить за своими детьми, но в данном случае спасатели даже не смотрят на то, что на голову плавающему ребёнку со скоростью может вылететь 100-кг мужик.
В целом остались очень довольны отдыхом в Crystal Admiral. Желаем отелю не терять своей позиции, процветания, всем сотрудникам крепких нервов и богатырского здоровья! Спасибо вам всем за наш отпуск👍
20
Алена О
Дата отзыва: 27 мая 2022
Прекрасный персонал, веселая и насыщенная анимация, чудесная команда развлечений. Еда великолепная, напитки топ!!! Номер убирают ежедневно, напитки в мини баре пополняются по максимуму - минеральная вода двух видов, ли однажды 3-4 вида и ещё соки.
20
Марина С
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отдыхали в этом отеле в мае 2022 года. Было очень мало народу, поэтому отдых был комфортным и спокойным (отдыхали с 5-леткой). Компактное расположение, достаточное количество ресторанов и баров на территории (особенно впечатлил бар со сладостями, мороженым, пончиками и вафлями), огромный бассейн и хорошая анимация, понравился детский клуб и классный аквапарк с горками на любой возраст. С детьми очень комфортно и спокойно, на территории идеальная чистота и порядок. Мы приехали утром, заселение заняло 2 минуты. Портье проводил в нормер и по пути рассказал про время работы ресторана, где выдают полотенца, где находится спа и как позвонить на ресепшн. Кормят вкусно и обильно, никаких очередей нет. Персонал очень приветливый, тактичный и ненавязчивый (вне зависимости от чаевых). Порадовало чистое море (вдоль пантона рыбки, дно чистое, вход в воду галечный, мы купались каждый день, хотя для местных и европейцев было "холодно") и совершенно безлюдный песчаный пляж, хотя персонал говорил, что это временно, т.к. пока сезон полностью не стартовал. Анимация стандартная: аквааэробика, йога, зумба, дартс, волейбол, мини-диско для детей и вечерняя шоу-программа для взрослых (танцевальные номера, живая музыка). В лобби пару раз в неделю играет леди на рояле, репертуар различный, слушали с удовольствием. Если пройти вдоль пляжа в сторону Алании, метров через 350-400 есть каменный пляж с улитками, рыбками и черепахами. По утрам иногда проплывают дельфины. Игровая зона в отеле (игровые автоматы, аэрохоккей, бильярд) платная (2,5 евро за одну игру), там же можно взять бесплатные открытки с видами отеля, Сиде и Турции (я отправляла близким и брала с собой в качестве фото для альбома). До Сиде 20-25 минут на обычном автобусе (можно сгонять самостоятельно до руин и амфитеатра в Сиде, на шоппинг в NovaMall или просто по Манавгату погулять). Рядом с отелем особо выйти некуда. В номере сейф и напитки в холодильнике бесплатно (пополняют), уборка ежедневно. В спа хамам бесплатный. В общем отдых прекрасный, ресторан замечательный, турки очень приветливые и улыбчивые (особенно если с ними здороваться, болтать и говорить обо всем на свете, а не относиться только как к обслуживающему персоналу). С таксистами надо торговаться до последнего)) или просто гонять на автобусе. Хороший отдых за умеренные деньги.
20
Innaostrovskaya
Дата отзыва: 10 мая 2022
Были в мае 2022 года. Хороший Отель, чистые номера, быстрое ненавязчивое обслуживание как в номерах, так и в ресторане, чистый уютный пляж при отеле. Еда….ВКУСНАЯ! Но хотелось бы побольше сезонных фруктов ( Виноград, клубника, Арбузов) а не стандартных яблок с грушами. Приятные аниматоры, которые всегда помогут и развеселят, особый привет Нур и Eray:))) кто едет с детками, не думайте, езжайте!!!:)) аквапарк на высшем уровне!:) детей за уши не оттащишь!:)
20
Maksim H
Дата отзыва: 09 мая 2022
отель отличный, аниматоры отличные, свой тунель на море. Шикарный вид ночью. Самое шикарное место для отдыха. Аниматор Эрай супер.i love you crystal admiral hotel ♥️bar. restorant animasyon resepsiyon room superrrr
20
Liana P
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Провели 10 дней в отличном отеле!!!Очень чисто,классные аниматоры,всё вкусно и вообще на высшем уровне!Мы ооооочегь довольны!🥰😍🤩❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Море близко,транспорт доступен,Всё рядом!
Коллектив дружный,все помогают,очень отзывчывые!!!!!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Крутой отель. Прекрасная анимация, вкусная кухня, приветливый персонал. Красивое море, огромный отель с прекрасными видами на бассейн. Бар на высшем уровне. Алкоголь хороший. Номера чистые, убираются каждый день. Вообщем всё супер. Eray аниматор большой молодец.
20
Свежий Ф
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Старый отель все отваливается, персонал бестолковый, когда им надо они понимают русский, когда тебе что то нужно, не понимают! еда невкусная! Просто комбо. хз кто там ему хорошие отзывы ставили, похоже не были в нормальных отелях.
16
Alena Z
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отдыхали семьёй. Все понравилось, еда, уборка, горки. Отлично провели отпуск. Пляж не понравился - галька ну очень острая. А так море чистое, убираются хорошо.
Отдельное спасибо девочкам из бэби-клуба: колоссальная работа и внимание к малышам! Ребёнок(4года) в восторге от занятий и дискотек - очень скучает по аниматорам, просит вернуться)
20
yana.metel132016
Дата отзыва: 10 ноября 2021
В конце октября отдыхали с семьей,погода отличная,море прохладное,но плавать приятно) И взрослым и детям всегда есть чем заняться,аквапарк это наша любовь :) Как в ресторане так и во всех барах на территории отеля всегда было много разнообразной еды,завтраки очень вкусные ,выпечка особенно.На пляже,если Вы не хотите идти на обед ,можно пообедать полноценно,не только фастфудом,по этому мы часто не спешили на обед .В номерах каждый день убирали,во всем отеле чистота и порядок. Он насколько большой,что с людьми пересекаться будете редко. На ресепшене ребята были приветливые и улыбчивые, в любой момент готовы во всем помочь,точно так же и по поводу официантов в ресторане,всегда приветствовали и терпеливо ждали пока все поужинают (всем любителям долго посидеть)).Анимация каждый день была разная,вечером веселились дети и взрослые,для всех свои программы.
Спасибо за прекрасный отдых,мы полюбили этот отель💓
20
Анастасия К
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Были в начале октября 2021 года. С двумя детьми 5 лет. Это был почти идеальный отдых. Мамы меня поймут)) отель идеален для отдыха с детьми. Куча развлечений и утром, и днём, и вечером. Девочкам из детского клуба отдельное, спасибо! И рисовали, и лепили и зарядку делали и вечером дискотеки устраивали! Их работа позволила мне отдохнуть))) В отеле отличная большая интересная детская площадка, суперские водные горки, при чем как для детей, так и для взрослых. Минус - холодная вода в бассейнах, но нас это не сильно расстроило, так как мы приехали ради моря, а оно было идеальное! Поговаривали, что в отеле плохо кормят. Но нам все было ОК. В общем мы довольны! И 100% вернулись бы!
12
andreiantipin
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отпуск с мая перенесен из-за ковида на октябрь с 15-23 октября 2021.
Именно на 3 звезды и тянет Crystal Admiral Resort Suites & SPA
На пять звёзд ну никак!
Привезли в отель рано в 9.00 утра, сказали гулять до 12.20, одели браслеты и сказали можно пользоваться всем. Ну мы сразу в спа за полотенцами и взяли полный комплекс спа на двоих на 18.00 (сразу опишу это действо над нами - пришли, нас отправили в турецкую баню, потом в сауну для раскрытия пор и чакр, потом душик из поломанных душевых леек, потом хамам, там обмывали водой горячей и холодной и терли щётками и мылом и пеной нас накрывали и тёрли и мыли и массировали, потом ополаскивали, потом в закрытом бассейне купали, поили чаем с гранатовым соком и травами, охмуряли, потом пригласили в массажный кабинет, жену и меня в разные кабинеты разные массажисты, мне досталась тайка, которая взгромоздилась на меня и мяла меня всем телом и маслами мазала и лимфу гоняла и мышцы разминала, конечно это было очень волшебно и всю жизнь бы я балдел под этим массажем, но всему есть время и сеанс закончился и нас пригласили в кабинет и начали поить чаем и мазать нам лицо масками омолаживающими и питающими и начала нас там раскручивать, разводить, охмурять ИРМА, видимо самая главная соблазнительница, у нас это называется "цыганский гипноз" Короче - только ради нас она делает скидки на 5-6 сеансов у самых крутых массажистов в забронированное для нас время и всего это за 48000 рублей и нужно сразу это оплатить и с нами в номер с терминалом сходит администратор и рассчитаемся картой или наличными . Короче я просто сказал "утро вечера мудренее и нам надо успеть на ужин шведский стол и мы подумаем и утром придём и сообщим" Все на этом была поставлена жирная точка и мы естественно никуда больше не ходили. И на всякие экскурсии, где так же навязывают всякие магазины и услуги, тоже не согласились. Сами взяли договорились с таксистом за 20 лир в Манавгат и обратно за 20 лир он же нас забрал в назначенный час и мы с шиком и комфортом за 3200 рублей, на наши деньги сгоняли в торговый центр в Манавгате "НОВАМОЛЛ", там жена накупила детских вещей и сувениров и подарков , а я напробовался мороженного и пофотографировал достопримечательностей.
Отель Crystal Admiral Resort Suites & SPA вроде внешне всё смотрится шикарно, но это именно смотрится, а на самом деле и когда присмотришься, то нет, не пять звёзд. Море и пляж и солнце - это на 5.
Бассейны большие и чистые и прозрачные, но без подогрева и долго не поплавать - это тянет на 4
Дрожь пробирает через 4 минуты.
Территория чистая и ухоженная и персонал приветливый и неплохо говорит на русском и других языках - это на 5.
guest relation - с трудом записались в ресторан на бесплатный положенный за 7 ночей в отеле - ужин.
В последний перед вылетом вечер на 18.30.
Когда нужно готовиться к вылету и собирать чемоданы и бегать взвешивать чемоданы, чтобы уложиться в 10 кг. багажа и 10 кг. ручной клади.
Пошли и отказались от ресторана, потому что каждый вечер наблюдали удручающую там обстановку, мало народа, музыки нет, все сидят грустно и уныло, долго обслуживают и по отзывам совсем не вкусно, что после ресторана все бежали на шведский стол.
Кстати лифты часто и на долго ломались и глючили когда в час пик (завтраки, обеды и ужины) народ торопился на шведские столы.
На шведских столах пища вроде бы разнообразная, но в тоже время и однообразная.
Дешевая и сильно задымлённая на гриле курица, говядина, рыба.
Из рыбного была постоянно сухая скумбрия, несколько раз форель тоже черствая и сухая, окунь костлявый и сухой.
Из морепродуктов один раз были противные мидии, два раза сырые креветки, мелкие с ноготок и даже раки красные были, но радоваться было рано.
Недоваренные, почти сырые, пересоленые и чистить их было совершенно нечем, вилкой получилось вскрыть трёх раков и попробовать мизерное количество соленого и почти сырого мяса. Ставлю 2-ку.
Вот что мы в основном ели, самое вкусное из еды было: говядина томлёная на костре, зелень и салаты из свежих овощей и фруктов(груши и мандарины просто наивкуснейшие, а арбузы и дыни как трава и всё такое мягкое противное), брали супчики с бульоном , но не крем-пюре(из остатков прошлой трапезы), каши из овсянки(это сваренные овсяные хлопья на воде и залитые молоком), яичница-глазунья, рис отварной, макароны и спагетти под соусом Болоньезе, луковые кольца в кляре(в баре на пляже), картофель фри с кетчупом, айран(в барах), кофе по турецки и капучино( это в баре, там же и постряпушки разные вкусные), блинчики со сливочным маслом и джемом из лепестков роз, гёзлеме попробовали но ничего особенного в нём не увидели, только очередь отстоял 30 минут на жаре.
Вот мороженного мы напробовались всякого, вкусного, особенно понравился срезанный в стаканчик, как шаурму режут с вертела, по консистенции мягкий как нуга или карамель и тянущийся в виде язычка пламени. Ставлю 5 с
Устал писать, вроде бы всё описал, если что то вспомню отредактирую отзыв. Всем рекомендую, но будьте осторожны с навязыванием услуг и будьте снисходительны к мелочам. Удачи вам. Ну вот самое главное забыл написать о спиртном - дешевое пойло и коктейли от которых отходняк и болит голова, Всё что импортное спиртное это за плату! Вот тебе на! У нас ультра всё втлючено, а тут платно! Я в шоке Короче здесь я ставлю просто единицу, то есть кол , если по русски. Хотели расслабиться под текилу, всё испорчено платным сервисом. Внимательно смотрите импортное спиртное платное или нет.
20
наталья с
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали с детьми в отеле Crystal Admiral c 4 по 13 октября.
Очень сильно понравилась детская анимация!!
Девчонки просто супер!!! Танюша и ее команда самые лучшие девочки!!! Выкладывались на все 100%!
20
Maria Z
Дата отзыва: 28 октября 2021
Ставлю 5 за крутую детскую анимацию, сыну 4 года, из детской комнаты было нереально вытащить, очень разнообразная программа, мы были 2 недели, и ни разу не повторялась программа, а детские дискотеки и шоу талантов, отдельный восторг, сам отель на 4ку, но из-за детской анимации, я бы вернулась ещё:)
Огромное спасибо, Тане, Эле, Свете, Лиле и др девочкам, ребёнок до сих вспоминает, как ему было там весело;)
20
Надежда П
Дата отзыва: 28 октября 2021
Добрый день! Нам очень понравился детский мини клуб, ребенок в восторге. Всегда довольная и счастливая. Каждый день вспоминает девочек аниматоров, особенно Татьяну. Мы очень благодарны девочкам за интересные занятия в клубе.
20
Римма Галиманова
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в отеле Кристалл Армирал в начале сентября с детьми (6 и 18 лет). Отель отличный, чисто везде, приветливый персонал, питание хорошее, анимация шикарная. Хотелось бы отдельно сказать огромное спасибо девочкам аниматорам из детского клуба, они просто умнички, прошло уже столько времени, а моя дочка до сих пор вспоминает. Ждём следующий отпуск, надеемся снова поехать туда же.
20
Chuchundrra
Дата отзыва: 28 октября 2021
Мы прилетели в отель всего на 5 дней. Раньше отдыхали тоже в пятерках, но в основном в Сиде. Что понравилось: большая территория, классный аквапарк и Детский и взрослый, питание ВКУСНОЕ (за исключением кофе и жутко разбавленных соков). Номер достаточно просторный.
Что ОЧЕНЬ понравилось: детская анимация, ребёнок не хотел уходить из детского клуба. Девушки стараются все, видно, что деток очень любят. Сын Татьяну вспоминает до сих пор. Безумно им благодарны!
Что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: пляж, полоса камней большая, ходить не больно только в тапках; соки пить ребёнку не возможно, вода с запахом, кофе невкусный, и из детского питания только геркулес с молоком (не путайте с кашей).
20
Igor L
Дата отзыва: 28 октября 2021
Приветствую!
Я отдыхал с семьей, анимация/интерактив на высоте!
Очень организовано проводится сбор и занятия с детьми! Оставлял обоих дочек и был уверен, что все будет отлично!
Поеду ещё в этот отель!
20
Рая Б
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали с мужем и дочками 6 и 8 лет, отель хороший, аква зона просто супер, питание тоже разнообразное и вкусное. Отдельное спасибо команде аниматоров, занимались с детьми, различные конкурсы и задания, девочки были в восторге. Благодарю, впечатление прекрасное!!! Рекомендую для отдыха с детьми.
20
Александр
Дата отзыва: 26 октября 2021
Всем привет!
Это наше второе посещение сети Crystal. И забегая наперед, можно сказать мы не разочарованы.
Хотя, как многие пишут, конечно есть различия между доковидным периодом в обслуживании и нынешним временем. Ну а теперь все по порядку.
Семейный состав.
Я, жена , дочь 5 месяцев и сын 6 лет.
Туроператор и дорога.
Тур приобрели у Pegas. Покупали на кануне самой поездки. Летели регулярным рейсом турецких а/л туда и обратно ( ночной). Для дочери это было первое путешествие и полет. Чувствовала себя прекрасно, так как весь перелет спала. Заказали индивид. трансфер и не прогадали! Дорога заняла всего 40 минут в удобном спринтере( назад WV) ,без толчеи, суматохи и лишних остановок. Регулярные рейсы и инд/трансфер это конечно дополнительное увеличение стоимости тура, но оно этого стоит!
Заселение.
Приехали мы где-то в 7 утра. Любезно нас пригласили пройти на завтрак. И сразу после него мы заселились в номер 3089 с видом на бассейн.
Номер.
Как бы не писали об уставшем виде гостиницы, не так уж все и плохо. Присущие потертости и изъяны компенсировались хорошей уборкой, чистотой и дезинфекцией. Видно что персонал реально очень старается держать все в чистоте. В номере мы все неплохо разместились. Большая двух спальная кровать, полуторка для сына и еще раскладное кресло. Как для стандарта -достаточно просторный номер. По нашей просьбе принесли детскую кроватку( как манеж) и чайник. Уборка была ежедневная. Приходя в номер, нас встречал реально чистый и влажный пол, лебеди на кроватях. Иногда мы благодарили чаевыми уборщицу, так как она реально большой молодец и очень приятная женщина! Единственным недостатком номера был шум от ночной шоу программы возле бассейна. ( с 22 примерно до 24 00). Но через пару дней мы уже на это не обращали внимания. И не стали менять номер.
Инфраструктура гостиницы.
Адмирал имеет небольшую и компактную территорию. Все сделано так, что куда бы ты не направлялся, везде есть рядом места для отдыха, еды , развлечений и фото локаций. В гостинице много лифтов. Но они имеют свою оригинальную неспешную скорость)). Каких то прям очередей возле них мы не наблюдали. Если было скопление людей возле лифтов в районе SPA, мы пользовались центральными( пол минуты ходьбы). Территория реально ухоженная с достаточным количеством деревьев, кустов и цветов. В живую отель выглядит реально красиво! Везде куча санитайзеров, постоянная уборка, дезинфекция и натирание . Моют как мне показалось все и везде. При том что отдыхающих было очень много.
Питание.
Конечно, того что было в доковидную эпоху( изобилие еды и свободный доступ к ней, как например в Crystal Sunset d 2019 году) уже нет. Еды достаточно. Не такой уже и скудный выбор. Питание нам понравилось. Все вкусно и качественно приготовлено. Фуагра, красной икры и морепродуктов ежедневно, гала ужины и шоколадные фонтаны вы здесь не найдете. За 11 дней мы застали один раз день турецкой кухни. В ресторане была живая музыка, увеличили количество десертов и мяса. Никто режим посещения ресторана толком не соблюдал из отдыхающих. красные и синие браслеты ходили одновременно. На завтрак до 8 утра особых очередей мы не наблюдали. В обед после 13 00 начинался коллапс. Но самое столпотворение было на ужин , начиная в 19 -00. Один раз нам официанты даже помогали искать свободный стол! Лично нам очень понравилось что еду накладывает персонал, а не отдыхающие! Никакого чувства унижения, что ты "попрошайка", как иногда пишут у нас не было. Ни разу не было, что какой то кусок не такой мне положили. Наоборот , всегда говорил поварам- мне чуть чуть!)) А они часто с лихвой даже накладывали. Всегда были приветливыми и улыбчивыми)) Конечно были и очереди. Особенно за свежими овощами и напитками. Но очередь шла достаточно быстро. Главное- никто не лезет руками к блюдам, дети не облизывают ложки для раскладывания еды. Через стеклянные витрины все видно. Персонал очень неплохо понимает русский. Все столы после каждого посетителя персонал очень быстро убирает и все тщательно дезинфицирует, столы сервируются одноразовыми бумажными салфетками(вместо скатертей) и приборами в индивидуальных упаковках и антисептическими салфетками.
Море. Пляж. Погода.
В этот раз мы впервые посетили Турцию осенью. Начало октября не было жарким. Днем достаточно комфортно. Вечером одевали таки кофты. Вода в бассейнах уже прохладная и в них практически мало кто купался. Вода в море была теплой. Но 26 градусов, это таки не для нас)) Мы любим воду потеплее)). Пляж действительно большой. Первый раз дойдя по гальке до воды мы поняли, что босяком нам не комфортно. Купили аквашузы в соседнем с отелем магазинчиком. Так как в отельном магазине все намного дороже). Брали с собой маски для снорклинга и подводную камеру. Возле пирса реально много разных рыбок. Сыну очень понравилось подводное наблюдение за ними)) Лежаков после 10 свободных почти не было. Заход в море действительно крутой. Левее от пирса, глубина наступает не сразу. Что не понравилось - это обслуживание поваров в пляжном баре. Какие то хмурые и не совсем приятные.
Развлечения.
Самый главный критерий при выборе отеля у нас был- аквапарк. И он себя оправдал! О нем много уже писали. Поэтому скажу так- он огромный , интересный и реально крутой! Весело как во взрослом так и в детском! Единственным недостатком аквапарка были только некоторые отдыхающие. Но об этом чуть позже)) Вода в детском холодная, даже я бы сказал очень. Понятно, что он не подогревается. Но все же можно хоть чуточку подогреть. Например, во взрослом , как мне показалось, вода была теплее!
Полной неожиданностью для нас стал детский клуб отеля. Мы даже не могли представить что ребенок просто влюбиться в него и его аниматоров. Огромное спасибо шефу клуба Тане и ее команде! Профессионализм просто на 1000% Весело, интересно, познавательно. Огромное количество детей, которые посещают клуб- думаю самый главный показатель работы аниматоров! Сын привез 3 грамоты, 2 медали. И вечернее детское шоу- это не 15 минут однообразных танцев. А целая программа и с участием всех желающих детей! Каждый день новые активности и конкурсы. Я бы сам ходил в этот клуб)). Отдельно хочу сказать о мороженном! Особенно турецком. Один процесс его получения это уже шоу! Мороженщик там просто звезда!
Персонал и контингент отдыхающих.
Спасибо персоналу за то что выполняют с большим старанием свою работу. За улыбку и помощь в трудные моменты. За терпение)) Контингент.. не хочу никого обидеть, но такое ощущение что я побывал в турецком филиале наших небезызвестных отечественных южных курортов. Практически 95% отдыхающих в эти дни были граждане СНГ. Нет плохой нации, есть отдельные личности. Граждане! Ну не тащите лежаки до самой кромки воды у моря! Не заставляйте других, ничуть не хуже вас отдыхающих, обходить вас что бы попасть к воде! Подумайте, перед тем как включать колонку с вашей любимой музыкой на весь пляж- а другим будет ваш репертуар нравиться? А может другим людям вообще хочется полежать в тишине..? Если вы видите мам с грудными детьми, уступите им место в очереди за едой, успеете вы покушать)) Во взрослом аквапарке нехватка ватрушек. Не прячьте и не тащите их с собой в бары и к своим лежакам-покатались, дайте и другим. В детском аквапарке не место взрослым ватрушкам. Не разрешайте вашим детям плавать на них там. Это опасно для деток, которые спускаются с горок. Это так же отражается на очередях во взрослом аквапарке. В отеле очень много курят. Особенно поражает курение в зоне детского аквапарка. Хотя мест, куда можно отойти и покурить предостаточно. Учите детей и сами соблюдайте элементарные правила безопасности. Спустился с горки- отплывай ! А не смотри по сторонам, не начинай нырять возле трубы за упущенными своими предметами. Для этого есть спасатели). На вечернем деском шоу- в первых рядах сидят родители, чьи дети выходят на сцену для награждения. Они ведут сьемку. Не очень приятно в эти моменты видеть, как бегают с пивом туда сюда, не наклоняясь, некоторые отдыхающие..
Медицина.
По воле судьбы пришлось мне и ребенку обращаться к врачу. Обращайте внимание на свои страховки. Многие не знаю что такое франшиза. Не знают номер своей страховой. Заранее побеспокойтесь об этом, на всякий случай. Спасибо медсестре и врачу отеля за помощь! Настоящие молодцы!
В завершении могу сказать следующее:
- отель-недорогая хорошая пятерка, рекомендую для посещения с детьми. Весело, чисто, сыто))
- приятно было получить шампанское и фрукты в номер как комплимент за второе посещение сети.
- отдых был отличным, в памяти остались только позитивные моменты))
Если будут вопросы, задавайте!)
20
Юрий Р
Дата отзыва: 25 октября 2021
Что касается отеля, то отзыв, наверно, хорошо. А вот для детей здесь настоящая сказка. Детский клуб, команда детских аниматоров со своим руководителем Татьяной живут своим делом. Наш ребенок (5 лет), да и все детки с удовольствием занимались в клубе. Были различные конкурсы, мастер-классы, детская дискотека и награждение участников. Все было на высоте! Для детей не забываемо, ежедневный праздник! Молодцы девчонки!!
16
Дата отзыва: 25 октября 2021
К сожалению, отель не соответсвует заявленной категории и концепции.
Первый и самый большой минус - холодные бассейны. Возможно, для тех, кто отдыхает в разгар сезона, это не чувствуется. Но в середине октября по ощущениям вода в них была не 26, а 21 градус.
Питание достаточно разнообразное (рыба на гриле, курица, индейка, ягненок, говядина) но с окончанием сезона заметно оскуднело. Гриль, кажется, вообще не чистят от нагара, это заметно отбивает желание есть приготовленные там блюда.
Импортный алкоголь только за плату, на барах разбавленное пиво, виски и джин. Для девушек вино и шампанское вполне сносные. Коктейли делать не умеют, импровизируют (не очень удачно) прям на ходу.
Ресторан а ля карт - это не ресторан))) единственный с тонким едва уловимым налётом на итальянскую кухню можно легко пропустить и не посещать, ничего не потеряв.
Кофе для "местных" варят нормальный, из кофемашины, остальным и бормотуха из вендинга сойдет👌обслуживают турков также без очереди, неприятно.
Уборка средняя, за стульями не моют, так сверху пробегаются.
Остальной персонал вызывает только приятные эмоции. На гест-релэйшн решают любую посильную задачу и во всем идут навстречу, ресепшн также весьма приветливые и клиентоориентированные. Отмечу работу детского клуба: девченки стараются и справляются с большим потоком детишек, видно, что им эта работа "в удовольствие", а не "в тягость". Делали поделки, пекли печенье, аквагрим, подвижные игры, каждый день мини-диско и шоу талантов. Причём, не для галочки, а реально танцуют с детишками. Несколько раз было детское шоу, если честно, понравилось меньше, чем мини-диско) жаль только, что часы работы мини клуба не такие продолжительные, как нам хотелось, с дневным сном мы всегда пропускали послеобеденную часть.
Взрослые шоу также понравились парочку, дискотека - не дискотека( спустя пару песен включают сердючку, чтоб народ расходился, поэтому я обычно танцевала на детской)
Лежаков нам, в конце сезона, хватало и на пляже и у бассейнов, которых много.
Удобно, что есть свой магазин в отеле с сувенирами, одеждой и другим текстилем. Учитывая, что за территорией отеля нет ничего. Цены - вполне адекватные.
Пляж песчано-галечный, чистый. Море было достаточно тёплым для середины октября, после 21 октября заметно похолодало. Вечером также было очень прохладно, в амфитеатре сильно продувает.
Из плюсов также отмечу, что садят на групповой трансфер до аланьи, завозят первыми из аэропорта и забирают последними, время в пути примерно 1.5 ч
Наверное, хороший аквапарк, мы не смогли оценить из за холоднючей воды в бассейнах.
По пандемийным мероприятиям тоже нет никаких вопросов.
20
Елена Б
Дата отзыва: 25 октября 2021
Всем, merhaba! В этом году снова посетили данный отель. Первый раз были в 2019. Выбирали именно его, потому что, много удобств для детей. Могу сказать, что изменилось, питание, стало немного хуже, чем в доковидные времена(хотя в этот раз брали больше дней, может быть просто приелось все, не есть же приехали🙃). Сотрудники отеля, также старательный, как и ранее, хотя работы у них прибавилось(уборка в номере👍, каждый день и качественно). На пляже много лежаков, место всегда можно найти, слева от пирса, удобнее вход в море для деток. Недалеко от отеля, есть магазинчики, цены норм (дочке там покупали печенье, соки и т.п.). Спокойно можно уехать хоть в Манавгат, хоть в Аланию на долмуше, также недалеко есть стоянка такси, но уже не так выгодно. Ну и самый главный и жирный плюс: детская анимация. В 2019, дочке было 3 года, в мини клуб не водили, но на анимацию ходили, и могу сказать, что это была совсем не та анимация, как в этом году. Девочки в мини клубе в 2021, просто💣. Наша Саша, готова была от пляжа и аквапарка отказаться и идти в мини-клуб. Видно, что девочки работают с большим желанием и вкладывают душу. Игры, мастер-классы, аквагрим, поделки, конкурсы, мини диско. Деткам действительно было интересно. Дочь сказала: мама, знаешь кто мне больше всего нравится в мини клубе? Света, Таня, Эля, Лиля. Я говорю: все получается? Она:да. Это говорит о многом. Ну и мое личное признание в любви, Татьяне - шефу мини-клуба💜 Спасибо💛💛💛
20
Ольга Т
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали с 5 по 13 октября. Погода была замечательная. Море тёплое. Отель большой, хороший, понравился. Людей было очень много, 95% россиян. Отдыхали семьёй.
Дочке очень понравился детский клуб. Даже моря не нужно было, хотела туда бежать. Девочки в клубе умнички. С ребятишками постоянно что-то делали,конкурсы проводили. Деткам было очень интересно и весело. Кто приходил в клуб один раз, проводил там все оставшиеся дни отдыха.
Даже вернувшись домой дочь сказала что дома лучше чем на море, на море пока не хочет. А вот по детскому клубу скучает, туда бы ещё походила. Особенно ей понравилась Таня))
20
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхал с женой и дочкой 5 лет.Отель хорошо подходит для семейного отдыха.Очень много развлечений для детишек .Детский аквапар ,взрослый аквапарк от 10 лет,детская площадка,мини клуб.Особебенно хочу отметить работу девушек (аниматоров) из детского клуба.Прекрастная задумка с расскрасками и талантами на сцене)).Девчонки настоящие профессионалы.Видно что работают в кайф), и поэтому детишки в восторге!!!
Сам отель в целом прикольный,территория красивая,зелёная,большые бассейны,лежаков хватат всем.Пляж мелкая галька. Алкоголь и еда круглые сутки в доступе.Обслуживающий персонал вежливый,чего не скажешь о некоторых русских туристах.Однозначно рекомендую отель для отдыха)
20
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали в этом отеле первый раз.Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать.Отель просто супер.Огромная территория, все чисто, красивая природа.Еда достаточно разнообразная, очень много сладкого, столько вкусностей в отеле я видела впервые👍🏽👍🏽👍🏽Очень приветливый персонал,в отель нас привезли в 9 утра, нас отправили на завтрак и сразу же после нас заселили, это огромный плюс, что не пришлось ждать пол дня для заселения.И какие же крутые аниматоры, всегда веселые,общительные,лично я участвовала во всех играх, пыталась успеть везде))Вечерние шоу просто супер, были на всех программах, отдельно отмечу ведущего Озгюра, как он вел конкурсы это было что-то, народ смеялся до слез. Обязательно вернёмся еще в этот отель, хотелось бы еще чтобы все те же аниматоры были😄😄😄
20
Марина П
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали с семьей в отеле Crystal Admiral Resort & Spa с 13 по 23 октября. Отель рассчитан больше на семейный отдых. Очень много развлечений для детей. Аквапарк не только для взрослых, но и отдельно для детей (целый комплекс), мини-клуб, детские программы вечером. Хочется отметить детских аниматоров, который каждый день проводили время с детишками. Хочется выразить им отдельную благодарность за их труд. Каждый день новые развлечения, каждый раз новые поделки. Вечером отличное мини-диско, на которое в основном все детки ходят. Так же проводились не только танцы, но и игры. Иногда мини-диско заменялось на развлечения переодетых кукол. Они всегда были разные, не повторялось, что очень радовало. Каждый день проводится талант-шоу, на котором детки показывают свои таланты, а за их старания им вручается диплом и медаль! Все очень понравилось, советуем!
20
Дарья Б
Дата отзыва: 25 октября 2021
Первый раз мы ощутили на себе что такое детская анимация при отеле, теперь наверно будет сложно найти что-то похожее потому-что девочки в нашем отеле идеально поработали с детьми, ни малейшего сомнения что что-то может пойти не так! Дети бежали в миниклуб с удовольствием! Единственное о чем жалеем это то что мы не сразу о нем узнали😀
С радостью вернёмся снова 😘
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Хочу поделиться своим мнением об этом отеле.
Минус отеля только один , это то что он стоит на отшибе и нет возможности выйти вечером на прогулку , на шоппинг и так далее.
А теперь плюсы:
1. Питание разнообразное, круглосуточное и вкусное , есть все ( курица, рыба, телятина, говядина , баранина, индейка), по питанию вообще как у людей вопросы возникают, не понимаю. Всевозможные Сладости , снеки и мороженное )))
2. Пляж и вход в море отличный , галька и песочек, горки и бассейны супер.
3. Уборка номеров ежедневная и бонусов пополнения холодильника водой и различными газировками ( фанта, спрайт, кола).
4 . А теперь самое важно для нас так как мы были с ребёнком это детская анимация и сам детский клуб.
Хочу выразить огромный респект и сказать большое спасибо команде детского клуба Crystal Admiral , в частности Королёве этого клуба Татьяне)))
Таня безумно позитивный и доброжелательный человек , от неё исходит Положительная энергетика, детки это чувствуют и каждый день с утра уже вставали в очередь к открытию клуба)))
Спасибо вам огромное за вашу анимацию и то что детки каждый день узнавали и делали что то новое.
Этот отель и особенно детский клуб при отеле я буду рекомендовать свои друзьям и знакомым, однозначно.
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 24 октября 2021
Хороший отель! Территория не большая,но всё везде чисто! Большие бассейны! Выбор еды не очень большой,но всё очень вкусно! Отдыхали с ребенком 8лет, поэтому выбирали отель с аквапарком,он в Кристале отличный! Детская анимация на высоте! Девочки из миниклуба просто умницы ( Таня, Эля, Лиля,Света) спасибо Вам,что нашей дочери не приходилось скучать! Вход в море хороший, мелкая галька! Если нужен отель для отдыха с детьми, однозначно рекомендуем!
20
Андрей Р
Дата отзыва: 24 октября 2021
Классный отель! Все по красоте! Единственный для нас минус это вход в море, но кораллки решают данную проблему. Очень понравился аквапарк. Если едете с детьми, то можете смело оставлять их в детском клубе и наслаждаться отдыхом. Девчонки из клуба молодцы, очень внимательно смотрят за детьми, никуда не отпускают без взрослых. Дети остались довольны, до сих пор вспоминают)
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Всё супер👍
Детская анимация хорошая, ребёнок в восторге.
В барах отличные коктейли на любой вкус.
Море солёное, песок мягкий, камни твёрдые 😀лежаков хватает.
Номера каждый день убирают, мини-бар наполняют...
Всё супер👍
20
Алина Д
Дата отзыва: 24 октября 2021
Концепция отеля нацелена на идеальный отдых для семей с детьми, для деток тут реально рай, очень классный детский клуб с внимательными аниматорами, качественное и вкусное питание, мороженое целый день, кондитерская с нереальными десертами тоже работает целый день, огромный аквапарк для детей и для взрослых, комфортный подземный переход к пляжу, единственный наверное минус отеля - это особо никуда не выйдешь, но сев на маршрутку можно за пол часа доехать до Манавгата и погулять, комфортно и с детьми это сделать! Отель очень рекомендую!
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Замечательный отель. Замечательный детский клуб. Дети очень довольны. Бежали на занятия, развлечения с огромным удовольствием. Персонал очень внимательный, чуткий. Каждый ребёнок под присмотром. Особое спасибо Татьяне- дети от неё без ума!
20
Анастасия Ведрушкина
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдых в отеле Crystal Admiral нам понравился, отель хороший, море шикарное. Удобное расположение отеля, номер убирали каждый день, всегда было чисто. Спасибо всему персоналу отеля за работу. Питание отличное, ни разу не встретилось ничего испорченного. Анимация на высшем уровне "особенно детская". Дети были в полнов восторге от девочек аниматоров. Дети всегда были заняты,они играли,рисовали ит танцевали. Вообщем все понравилось приехали бы еще раз в этот шикарный отель. Рекомендую!)
16
Дата отзыва: 24 октября 2021
Хороший отель для отдыха с детьми.Из плюсов могу отметить отличную территорию, дружелюбный персонал. Особенно выделяется детская команда аниматоров во главе с Татьяной- могут занимать/развлекать детей целый день) из минусов - есть вопросы к безопасности на водных горках.
20
Дата отзыва: 24 октября 2021
Хочу поблагодарить мини клуб отеля Crystal Admiral за их работу. В частности Татьяну. Это лучший детский аниматор .Дети с удовольствием бегут к ней в клуб и уходить от неё не хотят)) Таня находит подход к любому ребёнку, видно, что для Тани это не просто работа, она искренне любит детей. Спасибо большое за Вашу работу 🙏 Вы лучшие 👏
20
Марина С
Дата отзыва: 24 октября 2021
В данном отеле отдыхали второй раз!
Отдых удался! Хороший двухэтажный семейный номер, место хватило на всех (двое взрослых, трое детей), хорошее питание, крутые коктейли 😁
Шикарное море! Старшему ребёнку зашли водные горки, готов был сутками развлекаться.
Очень понравились вечерние шоу!
Про детский досуг:
Хочу сказать огромное БЛАГОдарю команде детского мини клуба! Татьяна, девочки, вы просто космос!))
Первый раз нам так повезло с отпуском!)
Вы делаете счастливыми не только детей, но и их родителей!))
Продолжайте сиять, очаровывать, удивлять и наслаждаться тем, чем занимаетесь!
Планируем в следующем году снова вас навестить!
12
Леха Л
Дата отзыва: 17 октября 2021
Wi-fi очень часто терял сигнал, скорость очень низкая,часто точка доступа переполнена,для того чтобы нормально воспользоваться интернетом приходилось идти ближе к рецепшн,там стабильнее гораздо работал интернет.
Даже настольный теннис платный ((((Не ужели нельзя хотябы несколько игр в тот же настольный теннис сделать бесплатными,вы эти столы и прочий инвертарь для игры уже давным давно окупили,или 3$ за две ракетки и шарик такие большие деньги для отеля?Я конечно понимаю желание отеля заработать,но можно хотя бы не затратные игры сделать без дополнительных оплат?
Еда практически однообразно а,сладости в большинстве случаев никакие от слова совсем, просто безвкусные. Убирают довольно таки хорошо,как в номерах,так и в местах общего пользования,на раздаче порой насыпают тебе еду как вроде бы ты не заплатил за это всё заранее, ассортимент и вкусность пищи во многом зависит от смены поваров. Вино было только местное и тоже зависит от партии,как и сок. Кофе такое ощущение что используется растворимый и довольно таки дешёвый, кофе по турецки,это единственный заварной кофе и он доступен только в одном месте на территории отеля. Во время нашего отдыха сложилось впечатление что отель переполнен, либо как всегда экономия,не хватало лежаков на пляже и около аквапарка. Колбасную продукцию хуже по вкусу я ещё не пробовал, даже что-то похожее на буженину и та просто безвкусная,все колбасные изделия которые были на раздаче в любом виде, пробовал по одному разу, второй раз желания пробовать не было, маленький ассортимент фруктов,соков, фрукты часто попадались не спелые, либо испорченные. Огромный респект аниматорам которые изо дня в день трудились на радость гостям,по ним не скажешь что конец сезона,и они уже вымотаны. Каждый день как первый день,а это реально тяжело. Всё остальное есть в моём видео обзоре,кому интересно пишите дам ссылку.
4
Алена Т
Дата отзыва: 14 октября 2021
Может конечно, я от Турции ожидала большего, все хвалили ее, но за столько лет путешествий, только решились и зря. 1. На лежаках нет матрасов, спина болит ужасно. 2. Еда однообразная без вкусная вообще, но ее очень много. 3. Кофе вообще вкус воды. Это каждое утро уже испорчено. 4. Пляж галька мелкая, я в принципе ее не люблю, даже не погуляешь по побережью. 5. Осень хорошие разведения для деток, тут не поспоришь, девочки молодцы, работают хорошо. 6. В бассейны вода, холодная, я бы сказала очень. Может конечно это связано с кавидом. 7. И Самое «крутое»- это SPA процедуры. Если вы не хотите что бы вас поколесили, не ходите в SPA при отеле. Им говоришь, что тебе нельзя, противопоказано по здоровью, а они все равно это делают. Маски наносит не косметолог, который потом снять их не может, средства вообще отсутствуют. Ребята берегите здоровья. Они ещё и денег не возвращают за ущерб, а пытаются тебя добить ещё большими процедурами🤣🤣🤣🤦♂️🤦♂️🤣 типа презент🤣🤣🤦♂️ Это вообще. 8. Есть сцена-амфитеатр, где вечером проходит шоу и детская дискотека, так там постоянно неприятный запах 🦨 . 9. Номера убирали хорошо, чисто всегда было. На мой взгляд этот отель не стоит денег которые за него платят и тем более не тянет на 5-ть заезд. Отдыхали с 07.10.21-19.10.21 комната 5002 Алена
12
zot22
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали семьей из 5 человек в конце сентября 2021 года. Отель большой , но видно что старенький. У нас был двухуровневый номер на 6 этаже с видом на бассейн и море. Номер не плохой, но нам не хватало ванной комнаты на втором этаже.
Главный плюс этого отеля это водные горки, много еды и баров. Главный минус это пляж.
Вроде отель семейный, 90% отдыхающих это люди с детьми, но не везде есть пандусы. Например, чтобы дойди до лежака на пляже, коляску сначала придётся поднимать по лестнице, а потом нести пешком. Сразу напишу, что найти свободный лежак после 10 часов невозможно. Вход в море это камни. Без специальной обуви можно ощутить весь спектр самых неприятных ощущений. На пляже нет никакой анимации.
Теперь перейдём к бассейнам. Там все отлично. Всегда найдёте самое лучшее местечко.
Горки , что детские, что взрослые очень классные. Мы катались каждый день. Дочка 2,5 лет пищала от восторга.
Ну и завершим отзыв рестораном. Еда вкусная, но нам не хватило разнообразия. На ужине придётся постараться, чтобы найти свободный стол.
Есть детская анимация, вечерние программы (очень неплохие ), есть спа, есть дискотеки, тренажёрный зал и т.д. Скучать не будете.
Вывод такой. Отель неплохой и точно заслуживает 4 балла , но вход в море все портит.
12
Ирина Дмитриева
Дата отзыва: 13 октября 2021
Для тех кто любит погулять вечером за территорией - этот отель находится на отшибе и гулять негде, берите с собой лекарства на все случаи жизни, так как аптеки нет и ближайшая далеко. Еда однообразная, но вкусная, в снек баре очень вкусная пицца, так надеялись на раков, но их не было(((( аниматоры были никакие, отдыхать вот в начале октября, пляж камни, из за того что огромный отель и много номеров - пляж забит!!! И очень очень много детей, это отель семейный!! Бассейн ну очень холодный
20
Liliia Bitokova
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали с 22.09-25.09
Плюсы отеля- большая территория с грамотным расположением зонами для отдыха, отличный аквапарк, хорошая кофейня с выпечкой, вкусная еда( 24часа),в барах( pool bar, lobby bar, disco) есть оригинальный алкоголь, вкусные коктейли, не плохой ресторан Аля карт, хороший сервис, приветливый персонал, вечерние программы , дискотека. Рекомендация отелю-добавить разнообразие в еде. Хочу выразить отдельную благодарность шефу бара Сельчук за профессионализм, заботу, щедрость, внимание к гостям, барменам “pool bar”Али , “disco bar” Каммер дружелюбность, вкусные коктейли и харизму! Благодаря вам наш отдых прошёл как праздник 🥳
16
Ирина PL
Дата отзыва: 07 октября 2021
В этом отеле мы уже не в первый раз, поэтому могу быть объективной.
С заселением - никаких проблем. Все быстро - подождали максимум минут 30-40, за это время успели позавтракать и выпить чудесный кофе.
Действительно, есть то, на что обращаешь внимание - номерам нужен ремонт, замена сантехники. Крышка унитаза чистая, но увы, имеет уже не белоснежный вид. Матрасы продавлены. Очень порадовало отсутствие коврового покрытия в номерах! Со звукоизоляцией, к сожалению, беда. Я очень чутко сплю, поэтому всю ночь вынуждена слушать трели храпа соседа из комнаты слева и с 2.30 каждую ночь в течение 4-х дней крик ребенка из комнаты справа. Как понимаете, сон никакой и соответственно отдых тоже.
В условия пандемии великолепно организовано пространство, с разметкой социальной дистанции, множеством санитайзеров с дезсредставами. При необходимости, маску можно взять на рецепции, при входе в ресторан и т.д. И это огромный плюс. НО... в туалетных комнатах почему то отсутствуют дезсредство для крышки унитаза или накладки на крышку унитаза, что, согласитесь, немаловажно.
Кстати, отель оборудован для инклюзивных посетителей - есть пандусы, специально оборудованные туалетные комнаты.
Территория чистая, ухоженная. Множество персонала, который следит за чистотой. И убирая лифты, стоило бы обратить особое внимание на полозья дверей лифта - похоже, что здесь не мыли очень давно.
Пляж чистый, лежаков достаточно, так же, как и возле бассейна. С полотенцами тоже никаких проблем - замена ежедневно.
Рестораны и бары - питание разнообразное и на любой вкус, в любое время суток в любом месте. В основном ресторане классно организован процесс - подошел, выбрал, тебе выбранное блюдо положили в тарелку. Если мало, попросил еще - никогда не отказывали. Фруктов, сухофруктов, сладостей в избытке. Голодным остаться вряд ли возможно.
Везде есть информация для людей с аллергическими реакциями на продукты питания.
А-ля- карт ресторан - вот здесь, как говорят в Одессе, ну, такое...
Попасть в ресторан - та еще затея, удалось только благодаря гиду. Подойдя к девушке для записи, услышали, что ближайшее время для записи - это 9 октября (в это время мы будем уже дома). Обратились к гиду. Путем длительных разговоров, оказалось, что все таки можно посетить итальянский ресторан.
На встрече с гидом, наше внимание было акцентировано на том, что посещение ресторана исключительно БЕЗ ДЕТЕЙ, чтобы насладиться вечером и ужином в тишине... Каково же было наше удивление, когда посетители начали приходить с детьми - шум и гам. Ужин в а-ля карте отличался лишь тем, что еду тебе приносил официант. Кстати, огромное спасибо нашему официанту - Окану!
И все таки главная проблема отеля - это сами отдыхающие. Я далека от осуждения кого либо, но люди, оставайтесь людьми! Я не понимаю и вряд ли когда то пойму, как можно разрешить ребенку пописать на пляже в песочек и попом это прикопать, а заодно и окурки туда же, бросить кучу стаканов из-под пива, огрызки от фруктов... Как можно в два часа ночи по пьяни орать песни возле бассейна, врубать шансон и ругаться трехэтажным матом? А еще бурно выяснять отношения с мужем или женой на балконе или возле бассейна... Ну и вечно орущие, невоспитанные дети... Я понимаю, что у всех свое понятие отдыха, но вы не одни в отеле.
Персонал - умнички! Несмотря на часто хамское отношение они великолепно выполняют свою работу!
16
ValeriiaShmeleva
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все свои отзывы я пишу обычно максимально подробно и этот не будет исключением.
Прилетели мы в 7 утра. Про перелёт не буду рассказывать подробно, так как отзыв про отель. Скажи лишь, что летели от Sunmar и негативные отзывы об их АК сильно преувеличены.
Прилетели. На групповом трансфере до отеля ехать 1 час 50 минут, было бы чуть быстрее, но у всех автобусов есть остановка на 15 минут в магазине.
Приехали в отель около 9 и нас сразу же заселили. Это просто огроменный плюс, что не пришлось ждать часов заселения, так как ночной перелёт с ребёнком давал о себе знать.
Подъезжая к отелю, я поняла что это не первая береговая (не помню, читала ли об этом) но пляж через дорогу, что сначала меня расстроило. Потом оказалось, что под дорогой тоннель и нужно пройти по нему недолго и ты на пляже.
Пляж. Пляж галька. Но долго писать об этом не буду, так как в других отзывах об этом было. Я считаю, предупреждён-вооружён и поэтому купила акватапки и все ок. Без них было бы не очень комфортно заходить.
Море. Намного теплее Бассейна, чистое. Достаточно быстро становится глубоко.
Территория. Сравнительно небольшая ( сравнивая с пятерками Турции). Но все необходимое есть. Для пятерки возможно хотелось бы побольше интересных композиций из растений и инфраструктуры, но как вы понимаете, это не критично.
На территории есть 2 Бассейна открытых и один закрытый. Вода в них по сравнению с морем прохладная. Бассейн сам чистый.
Огромное преимущество, которое я встречаю крайне редко-это достаточное количество шезлонгов и на пляже и у Бассейна. Даже несмотря на то, что большая часть отеля - русские, а русский менталитет говорит «встань в 6 и иди занимай полотенцем место, даже если до вечера не придёшь», шезлонги были всегда. UPD: так как писала отзыв в процессе пребывания в отеле, то внесу небольшое обновление-спустя неделю был наплыв туристов и все встало на свои места: места у аквапарка найти стало сложнее, на пляже после 9-10 часов утра лежаков нет.
Аквапарк. Чудесная аквазона. Я думаю, что многие едут в этот отель из-за неё. Есть зона для детей, есть горки для детей и взрослых. Вода тоже достаточно прохладная.
Детская площадка. На территории мини-клуба есть площадка. Стандартная, хорошая. Качели, горки и батут.
Номера. Номерной фонд старенький, необходим апгрейд, но в целом все работает. С детьми следите, чтобы номер не выходил на бассейн. Серьезно. До 12 ночи ребёнок не уснёт. Я не неженка, но в данном случае если с ребёнком просите, где потише. Нас сначала поселили с видом на бассейн. Единственный плюс- хороший вид. Но потом до 12 ночи и иногда позже был ад. Вчера заехала семья с маленьким ребёнком, ребёнок плакал до ночи, но уснуть не мог. В номерах бесплатный мини-бар: вода, кола/фанта/спрайт. Сейф бесплатно.
Уборка. Убирают нормально, даже без денег. До переселения убирали через раз, после-каждый день. Видимо разные бригады на разных этажах.
Анимация. Была. По меркам Турции анимация слабоватая, но это скорее если придираться. А вот Аниматоры в мини-клубе просто прекрасные. Татьяна профессионал и чудесно справляется с детьми. Активности были и это замечательно.
Доп. Услуги. Достаточно навязчивы в предложении шопинга, парашюта, спа.
Еда. Обычная, разнообразная, вкусная. Вкусное мясо. Были иногда морепродукты. Свежевыжатый сок платно, что дико для 5-Ки. На завтрак/ обед/ ужин разведённый юппи, так что детям пить только воду. Всегда было, что поесть. Я прониклась очень вкусным куриным супом). На территории отеля есть разные кафе и рестораны. Голодными не останетесь точно. Даже если проснетесь среди ночи, можете выйти и покушать.
Рестораны. Есть два а-ля карта. Но нам в них не суждено было попасть, так как записываясь за неделю, мест уже не было. В общем ресторане первую неделю все было ок, потом в связи с диким наплывём очереди появились, но не сказать, чтобы очень нереальные. Самое долгое это стояли минут 15. Ковидные ограничения в вопросе ресторанов сыграли на пользу: шведский стол за стеклом и теперь народ уже не набирал горы еды, а брал только то, что съест.
Бар. Их несколько. Большой выбор коктейлей, хорошее пиво и вполне сносное вино всегда присутствует. Детям повезло меньше, но об этом писала выше.
Персонал. Доброжелательный и приветливый. Быстро отозвались на просьбу переселить нас.
Интернет. Вай Фай есть бесплатный, с переменным успехом работает на всей территории. Периодически пропадает.
Рынок. От отеля можно доехать до рынка в Манавгате на маршрутке. Стоит намного дешевле, чем такси. Такси стоит 35$, а маршрутка около 1$.
Подводя итог могу сказать, что конечно отель не тянет на 5 звёзд, но крепкая 4-ка определённо да.
4
Наталья К
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхаем здесь сейчас. Отмечать день рождение тоже здесь будем. Поставила бы твердую 5. Да,есть недочёты. Но они есть везде. Кому-то не хватает золотой ложечки,а кому-то туалетной бумаги якобы. На наш взгляд погода:тепло,но не пекло. Сгореть все равно можно. Лежаков хватает. Баров,закусочных тоже хватает. Еда разнообразная. Завтрак как везде,на обед и ужин всегдакурятина,телятина,баранина,рыба. Полотенца чистые на пляж выдают. Очередей нет. Если,конечно,не считать перед Вами человека 3-5 очередью. Убирают все в ресторане активно. Молодцы. В номере убирают 1 раз за 3 дня. А не каждый день. Смуси, мороженое,вкусняшки в доступности. Как и гамбургеры, фри,овощи-фрукты и тому под подобное.
НО!!!прям на полной территории отеля есть прокат водных мотоциклов и катание на парашюте. Так катаются на мотоциклах прям там,где плавают люди,то есть в пределах огороженной территории. Причём в неадеквате. И даже одни дети за рулем-лет 10-ти. А на парашюте вообще спускают в воду прям у берега или немного подальше помочить ножки. Так мне заехали по голове,когда я плавала с трубкой. И уж никак не ожидала подвоха сверху. Причём говорить с этими прокатчикам безполезно. Они сразу не говорят по-русски. А отель никак не реагирует. Вчера днём пожаловалась,показала видео и сегодня всё равно такая же ситуация. Так что за отсутствие безопасности вообще 1 звезда.
12
Marina L
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Добрый день! Отдыхаем в данном отеле сейчас, с 24.09! Приехали на 2 недели, с мужем и 2мя детьми 4 и 5 лет! Почему то нам турфирма решила забронировать стандартный номер(так бывает, когда стандартные номера достаточно большие), но…. 35 метров, маленький санузел! Стоит одна кровать двуспальная и 1 односпальная, для 4 человека кресло в углу! Кровати пришлось соединить, так как 2 дочка не хочет спать на кресле, да и когда его раздвигаешь- совсем не пройти!Зеркала в пол нет!!+ бвлкончик угловой! Сказать что отель отреставрирован в 2019 году, но как бы… он сильно износился! Поменять номер на побольше за 2 недели предложили за 285 евро, сказали стандарт нормально для 4-ых! Мы отдыхаем в Турции уже 4 год подряд, так как дети маленькие, и для них в этой стране все предусмотрено! В Кристал сети уже были, правда в Белеке, Cristal paraiso verde( были очень довольны) и номером и едой и атмосферой!
Здесь же… из плюсов, только то, что заселения не пришлось ждать, на этом все!!! Отель огромный, территория большая, но погулять не где- выход на дорогу, не магазинов, ни аптек рядом нет! В отеле есть магазин конечно, можно купить, если что то необходимо!до манавгавта 20 минут на маршрутке за 3 доллара, или такси за 15 долларов!
В номере убирают, но краше он от этого не становится!
Бар пополняют!
Шумоизоляция отсутствует вовсе! И от соседей и от дороги- все очень слышно, хотя мы на 5 этаже!
О еде… может конечно это с пандемией связано, но .. очереди огромные, на ужин по часам, типо у кого синие браслеты с 18.30 до 20.00, потом у кого красные браслеты, но очереди все равно огромные! Ребёнок хотел блинчик на завтрак, так там надо 30 минут отстоять, не меньше! Фрукты заканчиваются и не всегда пополняют! В барах и других островках, в основном фастфуд! А лепешки.., бабка делает одну штуку около 15 минут! - один раз получилось взять)Мороженое второй день подряд только белое, и когда задаёшь персоналу вопрос, когда будет другое, они желают вид что ничего не понимают, очень выгодное положение! А когда подходишь к гриль, тебе накладыват целую тарелку гарнира и одну или 2 маленькие котлетки, просишь добавить котлеток, так как берёшь на семью, реакция- довольно странная в ответ, чувствуешь себя, нищим, выпрашивающим еду!!!(( очень неприятно! В общем на мой взгляд отель 3 звезды и не более того! Бассейн детский с горками с ледяной водой, хотя выглядит симпатично! И вообще бассейны холодные! Шоу- ну как везде, мне в принципе они безразличны, хотя в другом кристалл- они были реально хорошими! Детская анимация хорошая, девочки приятные!
В завершении, хочу сказать, я бы не советовала этот отель!!! Отзывы не понимаю почему в основном позитивные- может типо- с пивком потянет))) как то так…
20
Andrey F
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Неделя в этом отеле зарядила позитивом перед зимой!!
Отличное место, огромное количество активностей, полный день, от рассвета, до глубокой ночи есть чем заниматься и где отдыхать.
Отличные массажи, аквапарк, бассейны, море великолепное. Десяток баров и отличный выбор блюд и напитков. Прекрасные аниматоры и официанты.
Сегодня завершаем отдых в а-ля-карте. Прекрасное обслуживание!! Парни предложили отличное вино и просто сделали вечер. Нихат и Окам кажется! Очень внимательные и не назойливые. Спасибо им.
Завтра домой, уже порекомендовали Адмирала всем друзьям. Многие скоро будут здесь. И уверен, не разочаруются.
Спасибо!!! Вы просто молодцы!!!
20
Алла Р
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхаем ещё сейчас в отеле Maya World *****. Все очень понравилось. Начиная с номеров, все чисто, номера светлые, просторные, пастель белоснежная. Полотенца меняли каждый день.Что касалось еды… всего хватает, на любой вкус, и рыба и мясо, салаты, фрукты, десерты… вообщем голодными вы точно не будете. На пляже тоже можно перекусить… как и читала в отзывах… очередь за лепешками минут 30-40. До пляжа не спеша минут 5-7. Очень быстро и удобно. Ездить не надо ни каким транспортом как во многих отелях. Территория очень красивая, зелёная, ухоженная. 2 больших бассейна. Каждый день работают аниматоры и на территории отеля и на пляже, спасибо им большое. Играли в дартс, в бочу, ходили на ритмику. Спасибо девчонкам за развлекаловки. Каждый день детская дискотека, далее взрослая. С детской всей толпой переходили на детскую. Отдыха с сыном… все очень понравилось. Сегодня в ночь улетаем… очень грустно. Однозначно на следующий год в этот отель приедем. Отель считается семейным… много детей. Ваш ребёнок всегда найдёт здесь с кем подружиться.
16
Dima Belik
Дата отзыва: 20 сентября 2021
В целом абсолютно нормальный отель. Заход в пляж так себе, как и везде в этой части. Номера не новье, но в целом жить комфортно. Убираются добротно. По еде голодным не останешься. Горки отличное дополнение. Алкоголь чистый вполне добротный. Сумбурно написал из-за ограничений в символах на отзыв. 4 из 5 с друзьями пойдёт. Номер был с видом на поле, без напрягов)
20
Наталия
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Хороший отель! Для спокойного семейного отдыха. Питание разнообразное, на любой вкус. Есть аквапарк для взрослых и детей, большой бассейн. Есть детская комната где с детьми играют, проводят занятия и конкурсы, смотрят мультики. Номера чистые, просторные. Убирают каждый день, пополнят мини бар тоже каждый день. Пляж через подземный переход, но это не напрягало, все близко. Лежаков полно, на пляже работает бар где и напитки и гамбургер, картошка, различные закуски целый день. Вечером работает анимация, живая музыка, дискотека. В целом все прекрасно, отель советую.
16
Аксана М
Дата отзыва: 17 сентября 2021
В целом отдохнули хорошо, но это не та привычная 5ка в Турции ещё и с концепцией ультраолл к которой прыкли. Мы ездили семьёй их 4х взрослых с 2х годовалым ребёнком.
Из плюсов:
- территория большая, красивая, ухоженная
- собственный аквапарк, я бы даже сказала их три: для малышей, детей и взрослых
- собственная кондитерская с турецким кофе и чаем, и не только
- море близко по переходу под дорогой(не смущало совсем), галька мелкая и не очень, песок есть но на пляже, не при заходе в море
- с лежаками проблем не было, их много и по территории и у моря, везде натянуты тенты, намного круче зонтов
- всегда есть возможность что-то перекусить
- фрукты, много разных, помимо дынь и арбузов, несколько сортов яблок и груш постоянно, виноград белый и красный (с косточкой, но оч сладкий) , персики и даже свежий инжир, киви, апельсины, бананы, нектарины
Минусы:
- перебои с интернетом, в принципе терпимо, но пару раз инета не было часов по 10...
- уборка номеров: дважды так и не убрались, чтобы таки убрались ходили ругались на ресепшн. Сама уборка оч примитивная, помыли полы, заправили постели, сложили полотенца. На уборку раковин, ванны, балкона почему то их уже не хватало, также забывали про 2ой этаж. Под конец отпуска за пару дней закончилось мыло в душе - так и не дождались пополнения.. Пополнение бара тоже своеобразное на 4+ человек 2 бутылки воды и какую то газировку...
Из общих впечатлений:
- отельный гид Сабина, элементарно не знает устройство отеля, утверждая что все представления у бассейна, а амфитеатра нет в отеле. А амфитеатр, не просто есть, а каждый день там было своё представление и только после него представления у бассейна. Возможно это больше к Anex претензия и тем не менее..
- нет детского меню, для малышей сложно найти пропитание. С завтраком все отлично, но вот обед и ужин только суп и пюре/макароны. Мясное ребёнок ещё сам полноценно не ест, нужен блендер
- еда в целом хорошая, но морепродуктов мало, пару раз были креветки невкусные, и пару раз кальмары, они удались, рыбы была но по мне всегда горчила, сыров, солений, зелени и салатов огромный выбор, выпечка разнообразная, не только сладкое но и хлеб, булки, слойки, бублики, лепешки
- алкоголь в баре: есть не только то, что в меню;) , но и того что в меню часто не было:) и да, весь алкоголь как-будто с уменьшенной крепостью
- соки химозные
8
Анна N
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Из хорошего - расстояние от аэропорта, еда, детская анимация и аквапарк.
Что не нравится категорически в этом отеле- отношение персонала на раздаче в барах, Кафес сладостями и гезлеме. Если вы не турок, будьте готовы к тому, что вам придётся простоять в очереди полчаса, пока турецкие отдыхающие отеля будут лезть вне очереди. И даже если вас обслуживают, персонал тут же вас бросит и начнёт обслуживать турецких отдыхающих. При том, что ты не хамишь, вежливо общаешься. Это ничего не значит. Категорическое фу отелю за это …
20
yrginec
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Нам нравится. Реально здорово. Долго выбирали куда поехать в итоге сюда. Лежаки свободные всегда есть, еда отлично - вкусно разнообразно и круглосуточно (баранина или говядина всегда), алкоголь круглосуточно в т.ч. импортный, анимация веселая, отель оригинальный, персонал на достойном уровне. Сегодня получили подарок от отеля, для тех кто приехал более чем на 7 дней, бесплатный проход в итальянский ресторан. Обслуживал столик официант Okan, вечер прошёл отлично. Он просил упомянуть его в отзыве, делаю! Так как все было на высоте.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхаем сейчас здесь с 6 по 16 сентября с двумя детьми (9 лет и 1,8 год), завтра домой. Отель большой! Отличный аквапарк, пляж и море хорошие, лежаков всегда хватает, заход в море немного трудноват, по гальке выходить неприятно, есть пирс. Питание хорошее, большой выбор блюд, мясо всех видов (говядина, телятина, баранина, индейка, курица), рыба красная на гриле почти каждый день была, один раз были креветки, макароны, рис, пюре картошка, фрукты (арбуз, дыня, слива, бананы, яблоки, груши, виноград, персик), фастфуд всегда, на завтрак (каша молочная один вид, яичница, омлет, сухие завтраки, йогурты), еды море голодными не останетесь. Анимация слабовата, практически каждый день приезжие танцоры. Каждый вечер живая Музыка. Территория средняя, все ухоженное, чистое, убирают, моют без остановки, персонал доброжелательный, вежливый, в номере убираются хорошо! Детская площадка большая, есть батут. Отель больше подходит для семей с детьми.
20
Айнура Т
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Ездили семьей 6 человек, всё очень понравилось, для детей развлечения на любой вкус. Отпуск прошёл замечательно! Персонал очень хороший, Нихад - руководитель сервиса обслуживания ресторана Аль-Акарт встретил нас достойно, выполнял свою работу на высшем уровнем! Такие кадры нужно ценить и поощрять! Лютфи - шеф повар контролирует весь процесс, от приготовления блюда и до поступления его к вам на стол, интересуется у отдыхающих всё ли им понравилось. Повар Али искусно выполняют свою работу его пидешки уплетаются за раз и с удовольствием! Вообщем нам всё понравилось, общительный улыбчивый персонал придавал красок нашему отпуску!
12
Иван
Дата отзыва: 29 августа 2021
Плохая убора в номерах. При этом если позвонить на ресепшен и попросить принести недостающие полотенца или туалетную бумагу, то вам принесут нужное часа через три.
Повесили на ручку зеленую карточку "уборка не требуется", так нам отказали в уборке на три дня в итоге, типа это стандарт экологический такой. Ни на этой карточке, про эти ри дня ничего не написано, ни представитель туроператора про это не знает, а GuestRelation уперся и все тут. Из-за конфликта прочитал что написано на карте мелким шрифтом, оказалось что за "Зеленую карту" полагается дополнительный визит в ресторан ЛяКарте, разумеется не дали - сначала сказали мы не выбрали три дня, когда дошли до менеджера повыше, оказалось что мест нет. И да ЛяКарт дают только один из двух. В номерах шумно. Канализация проложена так что слышно как сходили в туалет соседи сверху. Мы жлили в двухкомнатном двухуровневом номере на втором этаже. над нами еще 4 этажа, думаю все понятно про этот "туалетный" шум. Какая-то запутанная схема в барах - какие-то с алкоголем, какие-то без, где-то наливают постоянно, где-то по расписанию. Дтокс/не детокс.
После уборки в номере или бумагу туалетную не положат, или полотенца.
Пляж узкий, тесный шнзлонгов мало, буйки метрах в 30-40 от берега, дно резко уходит вниз
16
Олеся К
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отдых удался! Все понравилось. У отеля есть как плюсы так и минусы, но думаю, что мы вернемся сюда еще раз. Начну с минусов. 1) Очень плохой Wi-Fi, вот просто отвратительный. Постоянно отваливается и написано, что точка доступа переполнена, более менее (2-3 деления) ловил только в номере на 3 этаже на определенной стороне кровати и иногда на пляже, на этом все. Если для вас это важно, то либо симку купить отдельную, либо уточнить перед поездкой есть ли в отеле платный Wi-Fi с хорошим сигналом. Говорят, что на рецепшене ловит хорошо. 2) На пляже при заходе в море галька мелкая и крупная, заходить неудобно, особенно с маленькими детками. 3) В день отъезда мы выезжали в пол 7го утра, никаких бутеров с собой не предложили, но на территории есть место, где с 10 вечера до 7 утра есть картошка фри и бургеры, мы понадеялись утром там перекусить, но когда мы пришли, оказалось, что кроме булок от бургеров ничего не осталось, поэтому мы вместе с детьми полетели голодные, если б знали набрали бы фруктов из ресторана вечером. 4) Вечером на ужине большие очереди в ресторане. 5) Шумоизоляции нет, при закрытом окне, ощущение, что оно открыто настежь, но спать не мешало, так как окна выходили на коттеджный поселок...Теперь о плюсах. 1) Огромный красивый аквапарк! Это пожалуй самое главное в этом отеле))) Катались всей семьей с удовольствием. Кто боится, можно кататься на детских, это очень весело, каждый найдет горку по-душе. 2) Лежаки всегда есть свободные 3) ухоженная красивая территория 4) Персонал в ресторане работает очень быстро, четко, всегда улыбаются и очень доброжелательны, особенно парень, который работает на гриле прямо по центру стоит. Но не все понимают по-русски. 5) Несмотря на небольшой выбор блюд, все что я пробовала очень вкусно, правда совсем небыло каш, только геркулес с молоком. 6) Кондиционер встроенный, не дует сильно, как это обычно бывает, поэтому можно спокойно напротив спать - никто не простудится.
8
Jane K
Дата отзыва: 25 августа 2021
Минусы: Если вы не курите, держитесь подальше от этого отеля. Не курят только в номерах и лобби. Курят на балконах, верандах ресторанов, возле бассейнов, на пляже, на детской площадке, возле горок, в амфитеатре, на детских представлениях.
Основной ресторан- не ресторан, а столовая. Огромные очереди, особенно в секцию с овощами.Свободный стол можно не найти. Гости из Турции обслуживались вне очереди, по какой-то причине. Еда практически всегда пережарена/переварена. Уровень подготовки поваров оставляет желать лучшего.
Отель старый, убирают плохо, полы всегда грязные. Протекала ванная и моргала лампочка, чинили несколько раз, не помогло. Кто-то уронил мороженое в коридоре, лежало несколько дней.
Запахи из ресторана/ открытой кухни в номере, даже когда закрыт балкон.
Интернет еле работает.
Территория небольшая. Вялые цветы. Кусты не стрижены.
За территорией отеля нет ничего. Прогуляться негде.
Была свидетелем скандала на фронт деске. Дама кричала и была не права, но персонал отеля позволял себе грубить и кричать в ответ. Неприемлемо.
Плюсы: море рядом, лежаков хватает. Неплохие горки для детей и взрослых. Много бассейнов.
12
Елена Н
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали в 20х числах августа 21г семьёй из 6ти человек. (5 взрослых и ребенок 10 лет)
Начнем с приятного, с плюсов.
Приехали в отель утром, заселили нас в течении часа после прибытия, часов в 11, что не может не радовать. Разместились в 2х номерах по трое. Номера у нас стандарт, рядом, 3й этаж, вид не внутрь отеля, а на прилегающую территорию, с балкона основной вид на поле, левее море, правее горы, если сильно не заморачиваться, то вполне нормально, тем более, что на балконе мы не собирались проводить вечера, так как мест для вечерних посиделок в отеле достаточно.
Отель очень хорош для семейного отдыха, большая территория, свой аквапарк разделенный на две части - для маленьких гостей и взрослых. Два больших бассейна, песчаный пляж (к нему ведёт подземный переход под дорогой) правда вход в море галечный, но если это напрягает можно воспользоваться пирсом. Лежаков на пляже и у бассейнов вполне хватает всем желающим, но правило "кто раньше встал того и тапки" никто не отменял.
Стандартная история - детский клуб, рядом с аквапарком.
Питание - ничего необычного, я бы даже назвала выбор блюд скромным, но голодными точно не останетесь. На территории несколько ресторанов, и баров. Один из ресторанов работает ночью. Система ультра олл в барах видимо от настроения барменов и ваших запросов, не попросите - импортный алкоголь можете и не получить. Пиво вкусное. Днем мороженое, тортики, печеньки, пироженки, овощные коктейли и т.п.
Персонал вполне неплохо общается на русском, проблем с общением нет.
Профилактические меры по борьбе с модным заболеванием соблюдаются в требуемых объемах.
Резюме: для семейного отдыха все что нужно, все в наличии, НО....
Пару ложек дегтя в эту бочку мёда.
Расположение : если вы хотите прогуляться по местным магазинчикам и улочкам для туристов,то вам точно не сюда, отель на окраине деревни, вокруг просто некуда идти (Магазин есть в отеле). Такси до Сиде 35$.
Ключ от номера на троих у вас будет ОДИН, без вариантов. Интернет есть, но местами пропадает. Мини бар пополняют, но как-то странно.., не в полном объеме: сегодня колу докинут, завтра спрайт
Анимация: великой активности не наблюдали, хотя аниматоров мы особо и не искали, вечерние представления в основной массе не впечатлили, пару раз за все время пребывания было что-то вменяемое.
Фотографы: всего одна локация ( около отеля в цветах), хотя на презентации фотоальбомы шикарные. Ценник на фото 10$ за штуку, но работа фотографа с вами "бесплатная". По факту будьте готовы оставить раза в три больше денег, чем вы запланировали на это мероприятие.
Питание: практически все, что приготовлено на гриле - подгоревшее, в известных шоу про кухни,судьба данных блюд - ведро. Я ни в коем случае не прошу мишленовских блюд, но у поваров должна же быть профессиональная гордость или совесть, не знаю как правильнее сказать.
Основной ресторан вторая половина времени отведеная на ужин: абсолютно реально накрутить несколько кругов по залам ресторана, чтобы найти свободные места. Так как сейчас кругом профилактические меры против модного заболевания,все столовые приборы, салфетки, сахар упакованы в отдельные пакеты, при этом на столах отсутствуют емкости под мелкий мусор, поэтому вы принимаете пищу в окружении всех этих оберток и пакетиков, раздражает очень сильно.
Ну и вишенкой на торте ресторан а-ля карт. Заявлено три: (Италия, Турция, дары моря), работают два первых. Записались на Италию, основные блюда: лосось, телятина, курица. ( Первое и третье наверняка можно отведать и так). Сразу скажу телятина отличная получилась.Предложили винную карту. Мы поинтересовались, за деньги будем пить или включено в услугу. Объявили : бесплатно. Мы выбрали белое, белое на стопе, предложили розовое, мы согласились, оказалось тоже на стопе ( хотя на соседнем столе мы его заметили). В итоге принесли гранатовое.
Пока мы ждали основные блюда отведали салаты и терпеливо ждали пока у нас уберут использованную посуду, но про нас как-то забыли, ребенок без заказанного сока , поглощает воду (спасибо, хоть она была), вино закончилось. За время нашего ожидания свой ужин окончили 2 компании пришедшие после нас. Наконец-то свершилось чудо, у нас на столе прибрались и подали основные блюда. На вопрос можно ли еще вина, официант объявил "вино - финиш". Ну, финиш, так финиш. А после основного блюда нам выставляют счет на вино)))) На наш вопрос: а как это понимать?, начали втирать что-то про бесплатный бокал, а у нас бутылка целая ( попробуем разделить 0,75 на 5 персон, по сколько там у нас бокалов на брата вышло?), в общем стало так неприятно и противно, что мы покинули сие заведение не отведав десерт. Не жалко денег за вино, сколько неприятна сама ситуация вранья в глаза ( списывать на недопонимание в переводе не могу, так как изъяснялись мы вполне конкретно и понятно). Счет мы оплатили при выезде.
Резюмирую: в общем все вполне достойно, но мелочи могут подпортить настроение и впечатление. Нашими мелочами стали вышеописанные, у кого-то они будут другими, но по всей видимости они будут обязательно, что прискорбно.
Для хороших фото не поленитесь взять с собой фотоаппарат, у вас будет лишний повод дома просмотреть снимки и вспомнить поездку. Ну и все моменты, связанные с финансами, требуют тщательного осмысления и контроля, не забывайте, что вы имеете дело с профессиональными продавцами, и в их задачу входит максимальное опустошение ваших кошельков, конечно же с вашего согласия). Заключение справедливо ко всем странам и отелям без исключения.
Хорошего отдыха всем.
12
Mirror Ru
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отель внешне кажется неплохим, но стоит оказаться внутри и вы измените мнение.
При регистрации вы узнаете, что в ключей-карт полагается максимум две на номер, ну и пусть вас четверо и у вас двое взрослых детей, которые за руку с родителями ходить не собираются. Выкручивайтесь, договаривайтесь между собой у кого будет ключ. Ладно хоть хоть сейчас есть интернет и можно написать где ты носишься с ключом. У отеля концепция и не волнует!
Стандартный номер (3+1) радости вам не принесет - соседей слышно прекрасно, трубы проложены в стене разделяющей совмещенный санузел и комнату. Верхний этаж сходил в туалет - слушайте как потечет в трубах, да и свою семью слушайте тоже. Балконная дверь закрывается с трудом, и так во всем отеле, видимо дешевые колесики сносились и дверь двигается с затруднениям - техники бегают по отелю и смазывают направляющие. Свет в номере есть только в виде подсветки. Светильники в трех местах по периметру, как результат в центре комнаты полумрак. Кормят в целом нормально, но вот бары, а тут UltraAI, прячут напитки и жмутся сказать что у них есть. Есть много, но не про вашу честь. Ресторан LaCarte просто ввел в ступор, во первых вам предложат посетить только один из двух (третий не работает), во вторых все блюда, за исключением десерта, оказались из основного ресторана.
Водный парк. Ну детский еще ничего, а вот во взрослом хроническая нехватка бубликов. Часть валяется сдутой, двойные вообще на вес золота - кажется их штук 5 на весь отель. Наш номер выходил на трассу отдаленную метров на 500, но из-за пустынного рельефа и скорости движения шум как в мегаполисе, даже при закрытом балконе.
12
Анна
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отель на 5 звёзд не тянет совсем ... начнём стоял что номера небольшие и уже повидавшие жизнь... Уборка тоже оставляет желать лучшего ,., убирают через день , пол всегда грязный после уборки... в ресторан a la cart мы так и не попали тк запись за 5 дней... посмотрев на ковры в отеле сразу оказываетесь на несколько десятков лет в прошлом...заход в море галичный, вечером у бара столик найти тот ещё квест...из плюсов хороший аквапарк и большие бассейны
20
Елена Ц
Дата отзыва: 20 августа 2021
Выбирали этот для отдыха по совету друзей. Выстрелили в аэропорту и с комфортом довезли до отеля, где встретили и расположили в номере . Русскоговорящие практически все. По крайней мере очень стараются говорить. Отель из Актобе а показался не таким красивым как на сайте отеля, но когда мы увидели все внутри, отель поразил красотой и удобством. Персонал вежливый , стараются запомнить по именам гостей. Ресторан где кушали поразил разнообразием блюд и напитков. Еда и напитки в барах не заканчиваются практически круглые сутки. Аниматоры - отдельная тема. Веселые, позитивные ребята, которые постоянно делятся своей энергией, предлагают спортивные , игровые, детские развлечения. За время отдыха появляется куча новых знакомы и друзей. Отель предлагает посетить итальянский ресторан за время отдыха бесплатно. Организуют огромное Колличество экскурсий. ПОДИТОГ: красиво, весело, вкусно, незабываемо!!
4
Татьяна
Дата отзыва: 17 августа 2021
Самый худший отель, который я видела! Начнём с того, что за 11 дней у нас убрались в номере 1 раз, всё остальное время приходилось самим ловить уборщиков, чтобы взять хотя бы чистые полотенца! Еду готовят преимущественно из полуфабрикатов, персонал вежливо общается и обращает внимание только на турков, а их в отеле большая часть и многие ходят без браслетов, видимо родственники работников! Они в принципе только на своих и ориентируются, можно 20 минут стоять в очереди за напитками или едой (а очереди везде огромные), а персонал может просто уйти или достать телефон и начать переписываться с кем-то ,но когда подходят турки без очереди вперёд тебя , то их спокойной обслуживают это верх неуважения! Столы не убирают, приборы сами ходили искали постоянно, официантам скорее всего мало платят, потому что они просто ходят по залу, не убирая тарелки и не приносят напитки! Вишенкой на торте стало, когда нам принесли «чистые» полотенца в крови, даже не с застиранной кровью, а прям с засохшей, ярко алой, а ведь человек, кому она принадлежит мог быть болен гепатитом,спидом и вообще чем угодно! Когда мы пришли на ресепшн разбираться, то менеджеры отеля сначала косили под дураков, будто нас не понимают, а потом и вовсе обвинили нас, что это мы сами испачкали! Это было унизительное и шокирующее поведение администраторов в отеле 5 звёзд! В этом отеле на вас всем всё равно, абсолютно! Не тратье свой долгожданный отпуск на это место, оно того не стоит! Стоит добавить, что мы совсем не избалованные люди, но такое поведение просто ужасно….
20
Zhangir K
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отель не очень, анимация норм. Самет красавчик. Девочка с зумбы Ирина хорошая. Атакан весельчак. Бармены веселые. Номер очень слабый, шумаизоляции совсем нет. Отель самый семейный, молодым точно не подойдет. Алкоголь хоть и ультра но очень слабый. Из знаменитых только капитан морган и джейби виски.
16
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 15 августа 2021
Семейный отдых в отеле, который был идеальным для нас в 2010 году.
За прошедшие годы произошли следующие изменения:
+ - сильно расширился отельный аквапарк, появились новые водные спуски, все это красиво оформлено, персонал отеля достаточно эффективно работает в условиях пандемических ограничений, потоки в ресторанах разделены по времени по цветам браслетов, обилие санитайзеров, индивидуально упакованные столовые приборы, масочный режим, чётко соблюдаемый персоналом.
- - нерегулярная уборка номера, в нашем случае пришлось выяснять на рецепшн, почему не меняют белье и полотенца, доллар, оставленный на постели проблему никак не решает, эго забирают, но уборку не производят полноценно, впечатление, что просто не успевают. Также и пополнение нашего минибара было произведено только после поставленного нами на рецепшн вопроса - а как часто должен пополняться минибар?)
20
Александр
Дата отзыва: 15 августа 2021
По прилету домой, под непередаваемыми впечатлениями, после такого прекрасно-проведенного отпуска, в окружении очень гостеприимных людей очень хочется поделиться своими впечатлениями о данном отеле.
Отдельное, огромное спасибо и пламенный привет передаем сотруднице отеля отдела по работе с гостями Эльмире, которая помогла в решении многих вопросов во время нашего отпуска. Очень приветливый человек, как, впрочем, и все сотрудники в данном отеле. Отдельное спасибо всему обслуживающему персоналу сотрудникам местного магазина, что находится прямиком в отеле, за очень теплый прием и ваш труд.
Теперь об самом отеле. В Турции отдыхаем семьей не первый раз, были во многих отелях (в данный отель приезжаем уже 3 раз и надеемся не последний) и с каждом разом Admiral становится все лучше и лучше. К примеру, после нашего последнего визита в 2019 году, был построен новый, шикарный аквапарк, как детский, так и взрослый. Появились некоторые изменения в переносах и расширении некоторых баров и кафе. Открылось новое большое кафе возле главного бассейна, которое работает до полной ночи.
Сам отель имеет очень удобное расположение и находится в районе Кизилот: не далеко от аэропорта Анталья. Можно без проблем добраться до города Манавгат и в противоположенную сторону до города Алания. Соседей, как таковых, отель не имеет. Шум ближайшей дороги отсутствует, от слова совсем. Выполнен в виде двух круизных лайнеров, смотрящих в сторону моря. Внутри все также в стиле морских путешествий - коридор к номерам можно принять за палубы, ведущие к вашим каютам.
Нужно обязательно и подметить оранжерею и ландшафт территории. Одним словом – все в зелени. Вы буквально отдыхаете в саду с множеством растений и деревьев. Пальмы, кустки, клумбы с морем цветов, дорожки, указатели - вы попали в сказку к мастерам-волшебникам своего дела – садовникам. Все выполнено со вкусом и фантазией.
Так, как все мы летим сюда загорать на солнце и купаться в одном из лучших морей, стоит упомянуть о пляже. Пляж, очень ухоженный в смысле чистоты и порядка. Имеется бар со всевозможными напитками и собственной кухней. Все шезлонги всегда чистые и с их количеством все в порядке. Имеется небольшой деревянный пирс. Бассейнами особо не пользовались, но они очень ухоженные.
В отеле предусмотрена СПА зона: бесплатные сауна, хаммам, финская сауна и многое другое. Создается очень приятная атмосфера с фантастическими ароматами и расслабляющей музыкой. Так же предусмотрены услуги массажа и прочих релаксирующих процедур за дополнительную плату. Отдельный респект сотрудникам СПА.
Номера очень просторные и уютные. Есть все необходимое для комфортного проживания. Хочется отметить качественную и своевременную уборку комнаты.
Скука здесь отсутствует напрочь. Аниматорский состав не оставит вам времени на грусть. Бесконечные конкурсы и различные виды спорта доступны для вас ежедневно с утра до вечера. Различные захватывающие шоу и живая музыка возле бассейна каждый вечер для вас.
Немного о ресторане и питании. Огромное спасибо и похвала поварам и шеф повару за волшебное меню. Мясо, рыба, овощи и фрукты всегда свежие. Все приготовлено с душой и любовью. Очень хотелось бы отметить замечательные супы-пюре. Выше всех похвал, браво! Работа официантов на высоте.
Любопытный факт. Приметливые и внимательные гости могут заметить изображения ласточек по всему фасаду здание отеля, которые здесь неспроста. Если присмотреться, то можно заметить огромное количество этих птиц. На пляже огорожены места кладки яиц морских черепах. Пляж охраняет большой собакен – местный хороший мальчик. Видели кошек с котятами. Все начинается с мелочей и заботы и любви к своим братьям меньшим, что немало важно.
Подводя итог, можно с уверенностью сказать, то отель однозначно отвечает всем требованиям и заслуживает свои 5 звезд и ту репутацию, которую он себе зарабатывает. В этот сложный для всего мира период пандемии отель показал себя с лучшей стороны и предпринимает все возможные меры для поддержания безопасности здоровья постояльцев и продолжает развиваться дальше. Однозначно рекомендуем Вам посетить это райское место!
12
Наталья T
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отель максимум на 4* и то только из за размеров
Забит под завязку, везде очереди, выйдешь чуть позже завтрака - места на бассейнах не найдёшь. Места люди занимают с утра, причём могут за день так и не появиться на бассейне.
Ресторан, а вернее столовка, иначе не назовёшь это огромное помещение с толпищами людей и очередями на раздаче, как в обед в российских столовках. Персонал какой-то неадекватный (не все, конечно), если вдруг не успел сказал «немножко» или один (кусок) то навалят (иначе и не скажешь) полную огромную тарелку, например, укропа, все делается на отибись, неаккуратно, некоторые работают без перчаток!!! А сегодня вообще просто в шоке, стояла в очереди за салатами(если это можно так назвать - нарезанные овощи, трава, зелень…) два раздатчика, очередь человек 10-15, подхожу из очереди ко второму раздающему, а он показывает на очередь типа идите в конец очереди, как ему объяснить что я следущая за тем кто уже получает свою порцайку? При этом он стоит в какой то замызганной маске и пытается руководить процессом, вместо того, чтобы побыстрее шевелиться и не создавать очередей🤬. За неделю отдыха уже просто достало. Периодически просто не ходим в эту столовку, питаемся фастфудом.
Номер - семейный на 4 человека два этажа, на одном двуспальная кровать, на втором две однушки. Заселились 4 человека, при чем старший ребёнок уже идёт как взрослый. Полотенец всю неделю кладут 3. Холодильник пополняли 2 раза за неделю. Белье ещё не меняли. Убирают номер очень поздно, когда мы уже возвращаемся с пляжа. Сегодня уже и отказались от уборки этой, валялся мусор на полу в ванной три дня на самом видном месте, чувство что приходят только кровать заправить (затолкать одеяло под матрас) и полотенца поменять, пыль как была всю неделю на фене(которым, кстати, даже можно не пробовать сушиться - какой то реликт из 90-тых) так наверно и будет до следующих жильцов.
Окна выходят на бассейн, засыпаем под дискотеку, при чем звук как будто прям у нас в номере колонка.
Интернет отвратительный, пользоваться более менее можно с 2 до 7 утра, в остальное время постоянно слетает сеть.
В спа целая система развода, особенно если удалось развести тебя на первую процедуру. После массажа приходит чел, типа мне ваш массажист сказал, что у вас проблемы с позвоночником, лимфосистемой и ещё чем нибудь и вам просто необходимо пройти курс полного микс массажа🤦🏼♀️.
А общем, в этом отеле радует только то, что ты попал на море, которое кстати тоже не айс по части берега (галька и резкий вход-выход)
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 11 августа 2021
отдыхали с 1 по 10 августа 2021 года. Мы первый раз были в Турции, но влюбились в этот отель всей семьей!
+ Все очень чисто, лифты, полы ,столы, лежаки абсолютно все моют и обрабатывают не покладая рук.
+ Очень приветливый персонал, доброжелательный и гостеприимный .
+ Бар всегда полный, мы пили мало, но мартини, коньяк, пиво, водка были всегда в нескольких барах.
+ Очень понравилась Инга - администратор из СПА и массажист Эрсин - делает массаж просто нереально круто! Рекомендую! Есть с чем сравнить, действительно интересная техника.
+ с полотенцами , уборкой или какими то другими вопросами сложностей не было, ресепшен говорит на русском, языкового барьера не ощутили. Многие хорошо говорят на англ.
+ Детский клуб не ожидала такого качества. Люди любят свою работу и дети за это оценили максимально занятия.
+ Каждый день программа очень разнообразная, впечатлили цирковые номера и соревнования в бассейне ))
Спасибо администрации Отеля за качественный отдых !!!) Очень благодарны, будем вас рекомендовать и приедем еще!
20
Anna V
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отель супер, развлечения класс. Очень большая и красивая территория. Прекрасная дневная анимация. Большое разнообразие еды в ресторане. Классный аквапарк, много горок. Никогда не видела таких предусматрительных спасателей, очень дружелюбный персонал (бармены, клининг сервис, администрация). Огромное спасибо за такой чудесный отдых, обязательно вернемся сюда ещё раз.
20
Ася А
Дата отзыва: 05 августа 2021
Шикарный отель👌 шикарная кухня, еды валом, готовят очень вкусно! Персонал приветливый и доброжелательный👌 улыбчивые отзывчивые👍
Спасибо за этот отдых ребятам из отеля!
Отличный отель для отдыха с детьми, есть горки, есть детская площадка, есть детский мини клуб с МК и всякие занятия! Замечательный отель и отдых!
Уборка номеров каждый день, бар пополняется каждый день, замена полотенец каждый день! Ну шикарный отель и обслуживание👌👍
20
Никита М
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель огромный, очень большой) 6 этажей в виде корабля. На территории много ресторанов.разнообразная еда, много развлечений, крутая анимация. Классные горки, большие бассейны, вкусные напитки, много сладостей. Русских тут любят, это чувствуется. Спасибо большое, будем советовать.
20
Марианна У
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель очень понравился! Прекрасно подходит для отдыха с детьми! Вкусно кормят, разнообразно! Большие и чистые бассейны! Очень бодрили поднимали настроение аниматоры! Особенно понравилась зумба с Ириной!
20
Natalia K
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхали в отеле во второй половине июля, отдыхали семьей (3 поколения). Жили в удобном двухэтажном номере. Питанием довольны- много фруктов- арбузы, дыни, слива, черешня, виноград и тд. На ужин всегда было много разных видов мяса, понравились морепродукты ( рыба под нежным соусом, раки, креветки). Еда была островатая, но для ребенка всегда удавалось найти обед без проблем. В перерывах между обедами всегда можно было взять вкусные бургеры, салаты, пиццу и тд. Много мороженого ( в том числе на пляже), разноцветный шарики самые лучшие.На территории много бассейнов и интересных горок, лежаков всегда хватало. Очень удобно расположен пляж, вода кристально чистая. Единственный минус -каменистый заход. Предупрежден-значит вооружен, у нас проблем не было. С ребенком с удовольствием собирали разноцветные камни. Вечерняя анимация понравилась, считаю, что развлечения предусмотрены на любой возраст- детям дискотека, шоу в мультяшных костюмах, днем детский клуб с классными русскими аниматорами, ночью дети скакали на батуте) молодых отдельно уводили на ночную дискотеку ( слышно никакого не было), для всех остальных выступали гимнасты, танцоры, а самое приятное-живые музыканты. Все сотрудники отеля общались вежливо и во всем помогали. Большое им спасибо! Если нет каких-то конкретных пожеланий, то можно смело ехать в этот отель.
8
Ольга Ш
Дата отзыва: 02 августа 2021
Заканчиваем отдых в этом отеле 26.07-03.08 21. Приехали мы большой компанией 17 чел, выбирали бюджетный отель, лучшее из худших. Сам отель большой, но территория маленькая, компактная.
Плюсы- большие бассейны, классные горки для взрослых и детей, мы оттуда не вылезали. Будьте осторожней на оранжевой горке сова, порвёте трусы( 3 пострадали))). Удобный проход к морю, но ужасный пандус для колясок, по нему не возможно заехать, все поднимают коляски на руках . Вкусная уличная еда( фри, наггетсы, бургеры, пицца, лепешки гезлеме.
Минусы- отсутствие питания диетического и для детей маленьких, ничего совсем. Если с собой не возьмёте, то придётся кормить чем попало. Ни бледеров, ни микроволновок, ни баночек с питанием. НИЧЕГО . Ощущение грязного отеля, местами вроде чисто, местами грязь. Посуда в столовой не домытая, столы просото сухой салфеткой с химией протирают, также детские стульчики, потом разводы и липкие. В номере убирают слабо, посередине поялозят тряпкой и все, мусор вынесут. Очередь на лифты. Контингент здесь турецко-арабский в большинстве. Персонал клеится к девушкам. В более дорогих отелях это непозволительно. Сервиса никакого.
На территории есть кофейня-кондитерская, детский клуб, мини дискотека по вечерам, дочке 5 лет было интересно. Есть магазин большой: шмотки ,игрушки, сувениры, средств гигиены, автоматы, боулинг.
На 6 день пребывания годовалый сын цепляет ротавирус, а за ним и все члены семьи, что омрачило наш отдых. Это в очередной раз доказывает, что в отеле не чисто. Бассейны тоже плохо чистят.С детками лучше сюда не ехать.
Алкоголь бесплатно только местный, пиво , а-ля белиз, белое вино можно пить, виски отвратный. Может не притязательным людям здесь понравится. Это не худшая 5 , есть и хуже отели. Всегда нужно ровняться на цена-качество. Мы сюда точно не вернёмся.
Если отель поднимет сервис, чистоту, обслуживание, реновацию в номерах, то и цена вырастет . Сам проект отеля неплох, но много минусов для меня. Wi-fi работает плохо не везде ловит.
Кстати своих они обслуживают впервую очередь, даже если ты первая подошла с ребёнком на руках и протянутой тарелкой, вновь подошедшего турка обслужат первым. По-русски вообще мало кто говорит, значит отель не ориентирован на Россию. Кругом бабы в буркини, а их мужики облизываются на тебя в купальнике.
20
Jelena T
Дата отзыва: 27 июля 2021
Все было просто огонь. Очень приветливый персонал, еда вкусная, развлечения были и для взрослых и дете . Для детей горки и мини клуб. Не сильно перестают с шопингом и фотками. Во общем приехали бы туда еще раз. 😊
20
Арина К
Дата отзыва: 20 июля 2021
Добрый вечер! Отдыхали с дочкой с 06.07.21по 15.07.21.Понравилось в отеле все: чистые номера( весь персонал в масках и перчатках, постоянно все дезинфицируют,официанты протирают столы.Дезинфикаторы весят по всему отелю и территории.В столовой повара накладывают все сами сколько нужно.Питание разнообразное(очень вкусно готовят мясо).Из фруктов были: арбузы,дыни,сливы,нектарина,персики,черешня ,нектарины,яблоки.Меню разнообразное все очень вкусное,голодным точно никто не останется.Морожное с утра и до 22.00 трёх видов.Есть кондитерская с пирожными ,вкусным кофем и турецким чаем.Также бар у бассейна там можно поесть( картошку фри,очень вкусную пиццу и много др еды). Хороший аквапарк,чистые бассейны.Но отдельно хочу рассказать о море,конечно я читала отзывы ,но не придала значение.Очень плохой заход: крупная галька,очень больно заходить и выходить.И если пройти шагов 15 примерно начинается глубина.Покупайте обязательно тапки для купания (аквашуз) без просто никак.Это единственный минус. Отдыхала во многих странах и отелях Турции,но Кристал Адмирал очень понравился.Спасибо за отдых!!
16
Наталья Д
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхали в конце июля. Отель хороший, уборка каждый день, море рядом(с не очень приятным каменистым входом) Аквапарк отличный 👍🏻 Мороженое и пицца прям вкусняшка+
Нас с друзьями удобно расположили в соседних номерах. Кстати, шумоизоляция неплохая +
Из минусов. Еда посредственная, а в очереди можно простоять пол часа. Благодаря этому скинула 1,5 кило 🙈
Ужин в а-ля карт дался нам с усилием. (записали нас на турецкую кухню, а мы хотели на рыбную) Перезаписали. На удивление, было прям вкусно.
В 10 утра уже приходится искать лежаки у бассейна. Кстати сказать, бассейны большие и нет супа из людей в них👍🏻
На море с лежаками тоже беда, но заметила, что справой стороны больше шансов их найти 😉
Взяли у туроператора экскурсию на каньен, джипы и байдарки. Отлично провели время. Советую!
Машину тоже брали от отеля. 55 баксов сутки (фиат, механика) Прокатились по достопримечательностям. Ни о чём. По дороге в анталию можно пошопиться в больших тц.
Аптек нет ни в отеле, ни рядом, от слова совсем! Привозят лекарства под заказ.
Вобщем, хороший отдых получился. Отель на 4.
20
елена л
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отдыхали с семьёй в июле 2021 года. Отдых в отеле очень понравился! Очень чистый и красивый отель! Современный ремонт, что очень порадовало) Питание отличное, много баров, кафетерий с вкусняшками и настоящим турецким кофе. Еда на любой вкус: и фрукты, и овощи, и мясо любое(говядина, телятина, баранина, индейка, курица, рыба), и различные йогурты.
Прекрасный сервис: убирали в номере каждый день, полотенца меняли каждый день.
Анимация на уровне, много развлечений, особенно понравились игры в воде, аквааэробика. Девочки почти все русские, что облегчает общение) но есть и аниматоры из Турции.
Что привлекло внимание, в отеле собрались туристы со всего мира) Можно пообщаться, "подтянуть свой английский".
В общем, рекомендую этот отель!!!
20
Наталья В
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдых на 5 +
Чистая, ухоженная и большая территория отеля позволяют не только погулять, но также имеет много интересных локаций для фото.
Большие и чистые бассейны, глубина 1.4 м
Приоритетом отеля является безопасность и здоровье гостей. Всё дизенфицируется, персонал в масках, территория убирается на протяжении всего дня.
В отеле очень крутая анимационная команда: зарядка, танцы, аква аэробика, дартс, боча, волейбол и водное поло. Также ежедневно в программе интересные конкурсы и конечно вечерняя программа.
Для детей организован мини клуб с интересными конкурсами и развлечениями. Вечером мини диско, а если у вашего малыша день рожденье то его поздравит вся команда!
Также в отеле достойные водные горки для детей и взрослых ( есть как экстремальные с плюшками, так и спокойные).
Питание в отеле достойное, разные виды мяса и рыбы, свежие овощи и фрукты. Кроме основного ресторана, есть много баров у бассейнов, на пляже и в самом отеле. Питание все включено.
Пляж мелкая галька, вход в море каменистый. При этом есть пантон, отель не в бухте, поэтому при ветре бывают волны. На пляже всегда работает команда спасателей.
20
Tatjana R
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхали в отеле в июне 2021 семей из 3-х человек (сыну 18 лет). Срезу покупали Семейных двухэтажный дублекс и очень остались довольны этим номером. При заселении к нам подошли с гестрелейшен и предложили свою помощь, помогли оформить бумаги и принесли ключ (да, один ключ, это не удобно и один раз, когда сын заснул на втором этаже номера, мы не смогли сами попасть в номер, пришлось бегать за помощью ☺️). Сразу советую номер 6065 - отличный вид, отличный кондиционер (на обоих этажах) и обстановка. Убирали каждый день, чисто, мини-бар пополнялся утром в 8.30 и клали что хочешь и сколько скажешь, вода, напитки. В отеле очень следят за чистотой. Убирают постоянно территорию, мусорки. В главном ресторане просто дурдом вечером - ресторан полный, несмотря на 2 разделенных разными ленточками потока отдыхающих. Ресторан очень большой и полон страшного шума от большого количества ужинающих семей, орущих детей, полной суматохи. Но персонал в принципе неплохо справляется, постоянно убирается посуда, заменяются салфетки, чистятся столы для следующих. Питание само по себе хорошее. Обедали мы обычно в баре у бассейна, там хорошая пицца (всегда очередь, что не понравилось), рис, мясное рагу, кальмары в соусе, курица. Выбор небольшой, но нам и не нужно больше, зато удобнее. Ужинали в главном ресторане. Про еду тут многие писали, не буду останавливаться, еды много, фруктов тоже, но очереди, надо стоять. Хотя персонал старается, работают как бурлаки. Видимо, проблема в нехватке персонала на такое количество людей.
Анимация. Опять же очень стараются. Я ходила каждый день на аквааэробика, мне очень понравилось. Муж ходил играть в дартс, тоже каждый день, остался очень доволен аниматором, который проводит дартс, очень позитивный, общительный и мотивированный.
Пляж. Мы заранее взяли с собой коралки и не испытывали проблем с входом в море. Море всегда с волнами, все 7 дней. Сразу глубокое. Буквально метров 7 и выше головы. Нам нормально. С пирса не плавали. Первый день расположились у моря, но потом все же выбрали место у бассейна и приходили в море покупаться пару раз в день.
Очень большой современный магазин, где можно платить любыми деньгами или карточкой. Есть все, никуда не надо ехать или идти.
СПА. Не ходили семьей. Я выиграла в Бинго уход для лица - золотую маску. Сходила, все так простенько, хорошо, что бесплатно. Но агитируют постоянно. Целый день ходят фотографы, из СПА, из магазина, предлагают ехать на шопинг. Ну что ж, люди на работе, относились с пониманием. Но услуги не принимали.
Персонал очень доброжелательный, вежливый, все очень стараются. Некоторые бармены особенно понравились, говорят по-английски неплохо, у бассейна и в лоби-баре. Коктейли пить невозможно, только джин-тоник, но он очень хороший. Ну и чистые напитки тоже пить можно, пиво, муж увлекся раки, местный бренди Наполеон…
Мы всей семьей хорошо отдохнули и советуем этот отель!
20
Виктория Р
Дата отзыва: 05 июля 2021
Вкусная еда, хорошие и безопасные горки (аквапарк), много развлечений для детей и взрослых. Хорошие просторные номера, а главное - чистые. Отзывчивый персонал, который хорошо понимает русский, но со знанием английского, намного проще. Детям не скучно, наш ребенок не выходит из мини-клуба.
20
Мари
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхаем в отеле первый раз. Были приятно удивлены территорией отеля, большой аквапарк. Супер анимация, как Детская так и взрослая. Еда в отеле очень хорошая, персонал супер вежливый. Контингент разный, но это здорово) обязательно рекомендуем этот отель, особенно кто едет с детьми.
12
Ice-heard
Дата отзыва: 02 июля 2021
Всем добрый день.Начнем с заселения прибыли мы в17.00 заселили сразу 10 минут.Номер обычный ни чего вау там нет(номер отеля 4*)вода горячая холодная кондиционер,просторный балкон,минибар(без алкоголя).Телевизор 4-5 русских каналов.В номере вай Фай ловит очень плохо.Территория отеля большая,красивая,большие бассейны ,один крытый бассейн,аквапарк и детская площадка.Аквапарк отличный и для взрослых и для детей,тут вопросов нет !Пляж,на пляже есть бар(есть пиво ,вода ,лимонады и айран ,коктейли тут не делают )еда есть картофель фри пару салатов,фрукты ,и бургеры (имейте ввиду все бургеры на пляже из баранины ,другого мяса нет )вход пляж камни,очень не удобно больно,только в тапочках,Есть Пирс .Лежаков на пляже хватает.Бассейны в отеле большие места хватает ,что нельзя сказать про лежаки,приходится очень долго искать.Теперь самое интересное мы приехали 25.06.21 и первые 3 дня было все отлично,потом начался приток туристов и стал треш.Если вы хотите покушать,стойте в очереди,попить снова стоим в очереди,и везде начались очереди(большие очереди).это очень напрягает .Готовят вкусно,но это не ресторан а больше кафе столовая.Забудьте про слово ресторан тут.Отель совсем не готов,к приезду туристов,на 5*он не тянет .Отель семейный считается и каждый день в 22.30 они начинают выступления живые громкие на весь отель ,и это в центральном баре ,и долбят до 12 ночи.(непонятно для чего как спят семьи с маленькими детьми я не знаю)бред какой то.В вечернее время будте готовы простоять в очереди за напитками ,по 15-20 минут .И тут нет официантов что подойдут спросят вам ,чего вы хотите выпить.Тут такого нет .при отеле есть магазин,цены приемлемые можно приобрести что нужно .А так можно выйти на основную дорогу и поймать автобус городской поехать а Манавгат или аланию.Билет в среднем 1-2 доллара(какой попадёт водитель )
8
Lukhnev
Дата отзыва: 01 июля 2021
Музыка у бассейна орет каждый день до 24:00. Дети не могут уснуть уже который день. Что за издевательство над детьми и как такое могло прийти руководству отеля в голову, учитывая, что 80% отдыхающих - семьи с детьми. Для кого это? Для 20 человек, которые слушают музыку?
20
Вика Н
Дата отзыва: 29 июня 2021
Хороший отель, чистые номера , море рядом и бассейны очень просторные , большой аквапарк , вкусная еда , большой выбор напитков , весь персонал дружелюбный , большие и яркие шоу, аниматоры очень весёлые и большой интерактива на шоу, большое всем спасибо , обязательно на следующий год приедем.
20
Христина І
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отдыхаем в отеле 7 дней. Приехали семьей. Отель супер, очень большой, здание напоминает корабель, на всей удобной и интересной территории. Интернет есть повсюду. Многие отдыхающие из Украины и Польши и тд. Выход на пляж через подземный переход, очень удобно и безопасно. Чистота хрустальная, каждый день убирают везде. Питание суперовое, на каждом шагу есть кафе, некоторые работают круглосуточно. Аквапарк, бассейны разных размеров- все бесплатно. Анимация активная, за детей можно не переживать. Аниматоры в мини-клубе для детей делают каждый вечер дискотеки в амфитеатре. Масштабы отеля завораживают. Украинский аниматор - Таня. Невероятно яркий и приятный человек, которая поддерживает настроение каждый день. Развлечения на каждый вкус, эсть шоу различные, которые проходят в амфитеатре. Удовлетворены полностью, искренне рекомендуем)
16
Наталья
Дата отзыва: 24 ноября 2020
Были в отеле в конце сентября - начало октября 2020.
При заезде в отель меряют температуру и забирают багаж на обработку. Заселили сразу же. Номер чистый, в мини баре есть вода, минералка, спрайт и кола. Стаканчики в номере одноразовые, также в номере лежало 2 комплекта в которых были маска, перчатки и средство для дезинфекции рук.
Отель большой, есть неплохой аквапарк как для взрослых, так и для детей. Несколько бассейнов.
Идти до пляжа буквально 5 минут через подземный переход. На пляже чисто (все время ходят сотрудники отеля убирают, утром обрабатывают шезлонги дезинфицирующим средством), шезлонги при желании можно найти всегда. Но они к сожалению без матрасов, но как я поняла это из-за пандемии. Песок мелкая галька. Есть пирс.
Питание хорошее и практически круглосуточное. Супы были на завтрак, обед и ужин и в принципе вкусные. Гриль на обед и ужин. Все время была рыба, говядина, курица и баранина. Много сладостей и фруктов. Еду накладывают сотрудники, но с этим проблем нет, сколько попросишь, столько и насыпят. Приборы все в индивидуальной упаковке, а также в отдельном пакетике упакованы салфетки бумажные и влажные, соль и перец. Очередей практически нет, максимум 1-2 человека. Официанты быстро убирают столики и раскладывают приборы.
Кроме этого есть 2 кондитерские (где кроме сладостей можно попить вкусный турецкий кофе чай, ну и разные капучино, чаи в пакетиках и проч.).
Есть бар и ресторан на пляже. Там из алкоголя только пиво. Также есть айран и сладкие напитки. Из еды бургеры, картошка (может еще что-то было, мы там не питались)
Возле бассейна есть тоже бар и ресторан. Ресторан, как и на пляже работает с 12 до 16. Там выбор побольше. Есть кальмары, тефтельки, картошка, салаты и проч. С 12 до 16 мороженное в упаковке. В баре алкогольные и безалкогольные коктейли, различный алкоголь, соки, сладкая газировка и пиво.
Кроме этого, на территории еще несколько баров, а также на веранде с 12 до 15 мороженное в рожках.
Территория чистая, сотрудники постоянно убирают, чистят и дезинфицируют. Все сотрудники в масках и перчатках.
У мужа было день рождения принесли тарелку с фруктами и вино (приятно).
В отеле есть не плохой магазин, цены в нем дешевле в тех, которые возят вас (и дешевле чем в магазинчиках за отелем).
Из небольших минусов: мы были с дочкой подростком, за которую платили полную стоимость, но почему то в номере было 2 стаканчика, 2 шампуня и проч. на троих человек (сразу напишу что для меня это было не критично, т.к. шампуни беру всегда свои, стаканчики тоже были). Косметику в номере, в отличии от мини бара не пополняют (возможно если пойти на рессепшин и пополнят, но мы не ходили).
Еще хочу обратить внимание, что если у вас густые волосы и вы планируете их сушить феном, то лучше взять с собой. В номере он совсем слабенький.
Возле отеля есть небольшой поселок и буквально пара печальных магазинов. Больше ничего.
В целом отель очень понравился, рекомендую )
12
Владимир И
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Были в октябре 2020 года во время продленных Собяниным школьных каникул.
Ехали до отеля на маленьком автобусе 2 часа, поскольку отель находится почти в 90 километрах от аэропорта и наш отель был 4 по счету. По дороге в отель остановились в каком-то "туристическом" караван-сарае, типичный приём для облегчения кошельков туристов: "тут уасё дёшива, покупяй быстрее" и т.п. Единственный + этого черкизона это бесплатный туалет.
Территорию отеля, питание описывать не буду, эта тема подробно освещена в других отзывах. Пляж не вдохновил, оставляет ощущение заброшенности, т.к. вокруг ничего нет. Пирс очень пошарпанный, лестница в море старая, грязная и требует очень хорошей координации. Грязь в виде окурков, стаканов и прочих отходов на пляже присутствует и видна невооруженным глазом.
В актив отеля могу записать бассейны и аквапарк.
Однозначно минус - это слышимость в номерах, слышимость чудовищная!
Слышно не только содержание разговоров соседей, но и работу сантехники, как будто кто-то воспользовался санузлом вашего номера, учтите этот момент те, кто обладает нормальным слуховым аппаратом.
Наш номер выходил на внешнюю сторону отеля, к которой относится ресторан и речка, от речки запахов не было, комаров тоже, но из ресторана запахи иногда доносились.
Отель находится не в туристическом месте, вокруг поле и несколько домов с одной стороны, поэтому за пределами отеля делать нечего.
К 6 дню пребывания дети откровенно заскучали, ибо делать уже было нечего, поэтому неделя это предельный срок отдыха в отеле, если конечно не "отдыхать" в режиме "Тагил рулит"))).
20
Вера К
Дата отзыва: 29 октября 2020
Отдыхали в этом отеле с 25.09.2020 по 16.10.2020. В Турции отдыхаем не в первые, всегда довольны: сервисом, погодой, морем. В этом году переживали, что закроют границы, но повезло - отдохнули классно (не смотря на короновирус). Введенные новшества: шведский стол - на раздаче человек в маске, перчатках, вся пища за стеклом. К сожалению, не все аккуратно накладывают себе пищу, в прошлом году наблюдали такую картину - в баре на пляже, как только он начинал работать. через пол часа: еда на полу, столах, где выставлена еда и т.д. Я думаю, многие такое видели: дети, да и многие (не все конечно) взрослые люди чуть ли не руками лезут в блюда с едой. А в этом году везде чистота и порядок, питание отличное: телятина, говядина, баранина, курица, индейка, много рыбы, овощи, различные салаты, много гарниров, спелые фрукты, десерты. Рестораны работали не все, так как загруженность отеля не полная, но всего в избытке. Есть своя кондитерская: чай, кофе, кофе по-турецки, много пирожных. В баре у бассейна напитки, орешки, чипсы. Есть еще летнее кафе по дороге к морю: пицца, фри, мясо, гарниры, овощи, напитки. Рядом с кафе турчанка печет гюзлеме. Вкусное мороженное до 16.00. В баре на пляже также можно перекусить. Из алкоголя: текила, виски, водка, джин, раки (анисовая водка), белис, шампанское, пиво. Из напитков: пепси, фанта, кофе, чай, айран. Официанты молодцы, за небольшие чаевые, старались обслужить, накрыть и даже украсить стол цветами, очень приятно. Про чистоту: турки молодцы, везде моют, трут, все в масках, в номере чистота, порядок. Номер был 4077, вид на бассейны и море - чудесно. каждый вечер живая музыка у бассейна - дискотека, может кому-то и мешала музыка, мне нет, даже когда решали отдохнуть и лечь спать пораньше (перед поездкой в Манавгат например), день проходил очень насыщенно и засыпала без проблем, правда муж смотрел ТV, пока не наступит тишина. Есть свой ночной клуб, в отеле не скучно. В отеле свой аквапарк, все работало. Когда собрались в этот отель прочитала, что рядом ничего нет от слова вообще. Но как же нет уважаемые, а горы, море, прекрасная природа, если подняться по лестнице у перехода на море, сразу выход на дорогу, либо останавливается маршрутка (1,2 доллара до Манавгата), либо такси (30 долларов). Мы только вышли на дорогу, остановилась машинка, и нас любезно предложил подвезти турок за 10 долларов, причем не до автовокзала (от него до магазинов надо еще идти), а прямо в центр города, где много чего есть, я имею в виду шопинг. Пляж песочно-галечный, при входе в море камушки, я плавала в коралках, главное чудесное, чистейшее, теплое море, единственное справа в море огромные камни, надо быть аккуратнее, нам они не мешали. В последний день отдыха, нас забирали в 19.00. поэтому мы без проблем продлили номер до 18.00 за 50 евро и прекрасно провели этот день, затем ванна, отдохнули и в дорогу. Отель оставил очень положительное впечатление, всей команде отеля огромное спасибо за прекрасный сервис, я с удовольствием посетила бы этот отель еще раз, хотя мы предпочитаем летать в новые места.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отдыхали семьей, дочке 10 лет. Спойлер - с удовольствием вернулись бы еще раз. Теперь подробнее.
ТЕРРИТОРИЯ Отель довольно компактный, при этом не тесный. Территория очень красивая, вечером кругом огни. До моря маленький подземный переход, удобно. Неплохая детская площадка.
ПЛЯЖ Песок, но перед входом в море галечные полоски, и сам вход в море тоже галька-песок. Довольно быстро начинается глубина. Море было теплейшее, очень прозрачное, в очки смотрели рыбок. С пирса не спускались, никаких очередей к лестнице не наблюдали, ни сверху, ни снизу.
УБОРКА Территорию постоянно чистят, с раннего утра как пчелки трут плитки у бассейнов. Везде чистота. В номере с лупой по полу не ползали и тумбочки не двигали, никакой грязи не наблюдали. Полы-сантехнику моют, полотенца меняют. Мебель нормальная, никакой уж такой обшарпанности не заметили и может конечно те, кто тут писали плохие отзывы, до этого исключительно в хилтонах и бурдж-халифах жили, нас и номер и уборка устроила. Все-таки это не европейские 5 звезд, а турецкие.
БАССЕЙНЫ и аквапарк. Аквапарк и детский и взрослый шикарные, горки гладкие, ватрушек много. Бассейны чистые, вода хлоркой не пахнет, вода была чуть прохладнее чем в море. Лежаков полно, как у бассейнов, так и у моря. Детский аквапарк выше всяких похвал - куча горок, все безопасно. Спасатели дежурят и зорко следят за безопасностью и порядком, и у моря тоже.
WI-FI Ловит практически везде, даже у моря, но почему-то практически отсутствует в столовке.
ЕДА Полно всякой, каждые обед и ужин гриль мясо-курица-рыба, это же в разных исполнениях в виде других блюд, не сказать чтобы прям все было офигенно вкусно, но всегда есть что поесть на любой вкус. Овощи, салаты, выпечка и пр. Фрукты - сливы, мандарины, яблоки, груши, дыни, иногда персики, бананы, апельсины. Завтраки стандартные, каша овсяная странноватая, колбасы несъедобные, но есть омлеты, яйца, панкейки, картошка, сыры вкусные, хлопья, йогурты, фрукты, джемы, мед в сотах. Помимо столовки по всей территории - пирожные, гюзлеме, пицца, бургеры, картошка, мороженое, с 12 часов типа столовки для тех, кто не хочет уходить от бассейнов. Один раз ходили в итальянский а-ля карт - в столовке вкуснее :)
НАПИТКИ Алкоголь конечно же разбавленный, но это хорошо, иначе пол-отеля отдыхающих прям с утра было бы аккуратно разложено по территории. Мы пили вкусные безалкогольные коктейли, которые каждый бармен готовит по своей рецептуре :) Алкогольные коктейли тоже ничего, пиво очень легкое. Чай-кофе-типа соки-какао-газировки весь день. На завтрак за 2$ брали свежевыжатые соки, вкусные.
АНИМАЦИЯ Мы ходили только на мини-диско и на 2 вечерних шоу. От мини-клуба наша девица отказалась по причине возраста :) У рыжей аниматорши на мини-диско конечно надо отобрать микрофон, мало того что он мешает ей показывать движения, так еще и от ее непрерывных визгов и криков уши просто закладывало.
КОРОНОВИРУС Весь персонал ходит только в масках, причем закрывающих как положено нос и рот, а не подбородок, как у нас. Отдыхающие носят маску первые минут 20 после заселения, потом оглядываются по сторонам и снимают. Все кто на раздаче еды и напитков - в перчатках, уборщики естественно тоже. Вилки-ножи - в одноразовой упаковке, к ним в одноразовой упаковке салфетка, соль, перец, зубочистка. К чаю - набор салфетка-палочка-сахар. В номере набор - перчатки-антисептик-маска.
СПОРТЗАЛ Тренажеры сильно допотопные, гантельный ряд до 20 кило (для очень начинающих норм), скамья для жима лежа есть (неудобная, но крепкая) - железа на штангу до 130 набрать можно. Замков на штангу нет. Есть 2 беговые дорожки, тренажер для жима лежа сидя можно переделать в тягу гантели стоя одной рукой))).
В общем нам все понравилось, спасибо отелю за прекрасный отдых!
8
Мария
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отдыхали вдвоем в конце сентября 2020 года. На фотографиях все как всегда супер, а по факту отель ни разу не тянет на 5 звезд, (на троечку с плюсом)).
Ремонт супер древний, в номере убирают для галочки (кровати застелили и норм), протереть пол, да зачем?... Рваные старые пляжные полотенца, отвратительно... В номере старый бабушкин фен, встроенный пыльный кондей... Может в новых номерах все было бы норм, но не в 3017)))
В столовой, (а это реально столовая, а не ресторан) ужасно старые ободранные столы и стулья, протирают все так же на отвали... Сотрудники, которые стоят на раздаче еды с озлобленным видом раздают еду в рваных перчатках...что-то упало мимо тарелки, положу рукой.... Питание на ULTRA все включено, не похоже, от слова совсем... Более менее, это ужин... В снек барах одна картошка фри...Крепкий алкоголь местного производства, жутко разбавленный, про импортный говорить нет смысла. Так что закупайтесь в duty free)
Сотрудники не знают ни элементарный русский, ни английский...такое ощущение что отель для турков.
Анимации в отеле почти нет, занимайте себя сами как хотите. Днем DJ у бассейна, который переключает треки и на этом все. Вечером представления для детей, а после пьяное караоке у бара.
Зато море близко, перейти через дорогу по подземному переходу (5 минут от ресепа).
В общем лучше выберите другой отель...
Из бонусов!!!! Если вам выдадут номер с видом на поле, то вам повезло! У вас будет личный рыбак, который раз в пару дней будет приходить под ваш балкон и сидеть с удочкой у речки вонючки)))
12
Сергей С
Дата отзыва: 06 октября 2020
Отдыхали в этом отеле троем(все взрослые) в сентябре 2020.Расположение отеля отличное.Плюсы отеля:Территория отеля огромная,ухоженная.Бассейны(их 2) открытые и чистые и самое главное,не пахнет вообще хлоркой,вот за это 5.Развлечений хватает для всех,и для детей,и для взрослых.Есть аниматоры,а вечером разнообразная программа и живая музыка.Территория отеля и все общественные места убираются тщательно.Минусы отеля:Уборки в номерах практически нет(за 7 дней на балконе не разу не прибирались,а в номере просто размазывают грязь и все на этом).Лампочка в туалете моргала,делали заявку три раза,но увы,так и не заменили ее.Еда в ресторане разнообразная,но в большинстве своем не вкусная.Но голодным не останешься.Из фруктов сливы,яблоки,арбузы,апельсины,дыни и один раз давали персики.За чаем очередь.Вообщем сервис на 2.При заселении надевают 2 вида браслетов для взрослых(синий,красный),это делается для того,чтобы не было большого скопления народа в ресторане.Но никто это не соблюдает и не контролирует.И еще хотелось,рассказать про платформу,которая находиться на пляже.Лестница одна,т.есть,и подъем ,и спуск по очереди,стоишь и ждешь.Ну вообщем,не вернусь в этот отель.
20
Андрей Х
Дата отзыва: 04 октября 2020
Отдыхали в Crystal Admiral в середине сентября 2020. Отель понравился. Несмотря на ограничения, работали все бары, рестораны. Довольно разнообразная еда. Не всё нравилось, но, как говорится, на вкус и цвет... Голодным точно не останешься. Людей было довольно много, поэтому шезлонги и на пляже и возле бассейна приходилось занимать с утра. Отзывчивый персонал.
8
FellowTraveler610663
Дата отзыва: 03 октября 2020
Прошу руководство обратить внимание на то, что половина персонала kitchen team не использует перчатки при сервировке еды! Мороженое в рожках накладывали голыми руками, вафли также раскладывали без перчаток, бургеры на пляже собирали без перчаток, пока не сделали замечание и не попросили надеть перчатки (гневно посмотрев и выбросив булки пошёл мыть руки и надевать перчатки), закусочная около бассейна- персонал без перчаток накладывает еду! У половины маски спущены с носа. Зато в перчатках все официанты и уборщики- берите с них пример! Странно видеть такое, даже без пандемии работа с общепитом должна быть вся в перчатках, а сейчас тем более!
16
RomanYuliaKochetkovi
Дата отзыва: 03 октября 2020
Отдыхали в отеле 9 ночей с ребёнком 6 лет, для детей шикарный аквапарк и для взрослых тоже горки, но только для смелых! ПЛЯЖ галька с песком , больновато заходить, но не критично. Море шикарное, но если есть ранки на теле будут кусать рыбки( очень больно) ссадины полученные на водных горках лучше заклеивать. Когда пишут что проход на пляж через подземный переход , сразу представляешь что это где-то за пределами отеля, НО НЕТ, там не переход, а я бы сказала просто коридор от бассейна к пляжу, вообще не чувствуешь , что отель разделён дорогой от пляжа . ПИТАНИЕ : моему ребёнок было сложно найти еду по вкусу, супы скудные , но если давали куриную лапшу так брали 5 тарелок! Для взрослых есть все! Гриль, пар-рыба , баранина, курица, кальмары , мне было вкусно( а я на пп)стойка пасты Барилла, картофель всех видов, овощи , сыры , фрукты! Количество сладостей зашкаливает! Кофе в кафе вкусный. Муж ходил в спорт зал , очень плохое оборудование, но шикарный хамам и сауна!
16
Виктория П
Дата отзыва: 02 октября 2020
Отель классный, персонал вежливый,по просили поменять номер,так как был французский балкон(маленький узенький), не удобно выходить курить, сразу же поменяли на другой с обычным балконом.В номерах ремонт нормальный, не люкс конечно, но очень даже хорошо,чистый,уютный.Есть мини бар (кола, фанта, вода), сейф бесплатно. Вай-фай в номере и на территории отеля бесплатно,ловит везде хорошо, только вечером с 21-23 плохо работает если сидеть в баре где живая музыка. Еды много, есть что выбрать голодным не останешься. Алкоголя много, что то нормально, что разбавлено либо через чур кислое, как попадёт.Море тёплое, чистое. Иногда ветер менялся тогда были водоросли. Пляж галька, заходить не много сложно.Аквапарк хороший, много горок. Ходили в а-лякарт ресторан готовят вкусно.
Единственный минус эта скучная живая музыка, песни поют все старые, танцевать под такие не очень хочется. Молодым будет скучно, есть клуб при отели, но там нет людей фактически.Анимация не интересная, скучная.Аниматоров особо не видно,пассивные.Так что вечером занятся не чем.
20
Арайлым Ш
Дата отзыва: 01 октября 2020
Хорошо провели время всем спасибо за отличный отдых особенно анимация классная . Аквапарк прям шикарный ! Приедем следующий раз обязательно 😍😍 Только положительные впечатления!Встретили приветливо,разместили в уютный номер быстро. СОВЕТУЮ!
20
Сергей Петухов
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2020 года. В отель приехали в 17.00, номер дали сразу. При входе замер температуры. Процесс заселения - минут 10. От аэропорта на автобусе ехать 1.40 примерно.
Расположение.
Отель расположен между двумя крупными городами. Рядом с отелем есть пару маленьких магазинчиков, да и все. Идти особо некуда. Для нас, в целом, это даже плюс, нет шумных рынков рядом и толп людей.
Номера.
Номера просторные, все чисто, ничего не шатается, не болтается и т.д. Как мне показалось, практически все номера с видом на море, ибо расположение у отеля специфическое. В номере есть холодильник (вода, кола обновлялись каждый день). Уборка каждый день с пылесосом (о ДА!!!!!!), а не просто с размазываением грязи мокрой тряпкой. В общем, к номеру вопросов нет, разве что слышимость, конечно, потрясающая, но то такое.
Питание.
Питание, в целом, разнообразное, единственно, конечно, не очень удобно стоять в очередях на раздаче, но пандемия внесла свои коррективы, что уж тут поделать. Выбор блюд неплохой: всегда есть гриль трех видов, овощи, макароны, рис, вареное мясо, тушеное, ну и т.д. Один день были мидии. Помимо основного ресторана, на территории отеля имеются: круглосуточный лобби-бар, ресторан выпечки, кафе на пляже, бар у бассейна и т.д. Днем дают мороженое. Хочу отметить, что кофе из автоматов просто отвратный, поэтому рекомендую брать кофе по-турецки.
Инфраструктура.
На территории отеля несколько бассейнов, отличный аква-парк (за это отелю отдельный плюс, поскольку дети были просто в восторге, да и горки для взрослых тоже есть), большой магазин, где вы можете купить сувениры, сладости и прочее и выходить никуда не надо, ценник в магазине приемлимый. Есть комната с игровыми автоматами для детей, боулинг, детский клуб. Про анимацию ничего сказать не могу, не посещали. Также отмечу отличную детскую площадку под навесом с батутами, горками, и т.д. Если фитнес-центр и СПА.
Пляж.
Хороший, лежаков много, есть понтон для тех, кто не хочет заходить по мелкой гальке в море. Море отличное, теплое.
Персонал.
Приветилвый, все стараются помочь, улыбаются, но видно, конечно, что поварам на раздаче под вечер уже тяжеловато, оно понятно. А так, все постоянно натирается, убирается, обрабатывается, персонал очень старается следить за чистотой. Везде санитайзеры.
В общем и целом, отель рекомендую, хорошо подходит для отдыха с детьми.
4
DayTrip797443
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Сегодня приехали в отель, летели всю ночь, очень устали, легли в 21-00, окна номера на бассейны. В начале все очень понравилось, рады очень тому, что увидели здесь. Мы, конечно, предполагали, что тишины не будет вечером, запаслись берушами, философски готовы были настроены по отношению к "Тагилу", но в 23-00 прямо под окнами врубили очень громкую живую музыку, так что в первые минуты пробуждения сердце от испуга очень сильно застучало и вообще не было понятно, что это происходит. Ребенок заплакал от испуга.
Очень и очень громко, будто в номере дискотеку устроили. Фактически, у нас в номере концерт какого-то рок исполнителя.
Ресепшн пожал плечами и сказал, что можем завтра вам поменять номер. Мол, до 00-00 будет звучать живая музыка.
У меня вопрос, всегда так происходит тут по ночам? Куча семей с детьми, неужели они должны слушать эту живую музыку настолько громко?
12
Ирина
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Так получилось, что нам пришлось поехать в этот отель по переброни( тур был куплен на май 20 г. в другой отель). Отдыхали двое взрослых и двое детей (7 и 8 лет).Начитавшись хвалебных
отзывов, решились согласиться на данный вариант, т. к. Пегас очень ограничил выбор отелей .
Сразу по прибытию наш багаж отправили на дезинфекцию, нам измерили температуру, зарегистрировали и выдали
ключ от номера, с радостью сообщив, что нам вместо купленного стандарта дали дуплекс. Поднялись в номер на шестом
этаже(точного номера не помню), зайдя в дуплекс, увидели на первом этаже двуспальную кровать и крутую лестницу
наверх, на втором этаже можно сказать на лестничной площадке ещё одна односпальная кровать, ни окна, ни
кондиционера наверху нет. Такой вариант нас с двумя очень подвижными детьми вообще не устроил и мы пошли
менять номер. После долгих объяснений нам дали номер стандарт на третьем этаже. Мы, уже порядком уставшие,
поднялись в него, здесь мы просто хотели уже сесть и заплакать: номер был не убран, туалет грязный, пол не мыт со
времён царя Гороха, ребёнок в белых носках прошёлся и они почернели. Собрав последние силы, мы пошли на
ресепшн, после долгой перебранки нам дали номер на втором этаже с видом на поле и гудящую вытяжку, но этот номер
был лучше и чище всех остальных и мы заселились.
Отель находится далеко от цивилизации,
выйти некуда, до Манавгата минут 15-20 на транспорте.
Сам отель огромный с узкими
коридорами в виде корабля.Практически всю территорию занимает огромный бассейн, глубина 140 везде,
детской зоны нет. Большой аквапарк очень обрадовал наших детей(большая часть нашего отдыха прошла именно там
и возле бассейна).
Самое большое разочарование нас ждало на пляже, такого пляжа я ни разу
не видела , грязь, везде окурки, глубина сразу, постоянно водоросли, неприятно заходить, ноги проваливаются в камни,
выйти из воды ещё сложнее. Лежаки простые пластмассовые без матрасов. Если вы пришли на пляж после 9:00, то свободного лежака вы не найдёте, тоже самое возле бассейна, все завешано полотенцами, которые могут просто провисеть целый день и никто не придёт... Хотя за аквапарком стоят ряды лежаков (видимо из-за ковида их убрали).
Еды много, но все не вкусное. Огромные очереди, но двигаются быстро. Еду люди (заплатившие за ультра все включено) буквально выпрашивают, кладут по ложке, мужики просто просят стоят «ещё, ещё...»По пятницам рыбный день, на наш отдых выпало две пятницы, в первую была неплохая красная рыба,
раки, креветки, во вторую пятницу не было ни раков, ни красной рыбы. Короче мы один раз за две недели очень вкусно поели в итальянском ресторане а-ля карт.
Так что выбор за вами. Всем добра!
8
Your Guests
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Плюсы: Детский клуб,Аква парк, Мини маркет при отеле цены очень хорошие.Сотрудница в десертной очень приятная и добрая женщина вот у кого все должны учиться. У сотрудников лица как будто я у них еду прошу бесплатно. Сотрудники выглядят уставшим ну или мы
наверное за все заплатили но забыли заплатить за улыбку/настроение сотрудников.
Отель находится прям на поле в радиусе 15-20 км нечего нет.Один выезде будет стоить вам 60$ туда/сюда.Я жил 6 дней и 7 ночей из них 1 ночь отдыха я наверное стоял в очереди за Гозлеме и мороженое. Неужели нельзя сделать анализ востребованых месть на территории и поставить сотрудников правильно?
Утром капучино нету!! черный кофе просто.Утром на баре молока нет!нужно идти в отдел сухого завтрака и брать там (что бы вы понимали очередь и там и там нужно стоять если тебе и жене нужен чай а ребеноку молоко)
Когда соседи из верхнего этажа спускаю унитаз у нас в номере по стенам такой звук как будто мы рядом с водопадом Дуден (было бы смешно если не так грустно) Ребёнок просыпался от звука. Я уже думал сходить соседям и попросить их с 9 до 7 утра не спускать туалет. А сотрудникам как то без разницы на нас, вино с фруктами прислали ха ха ха в отеле алл инклюзиве.В общем я думаю дальше не буду продолжать.
20
Botan B
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Отдыхали в сентябре 2020. Если не придираться, все хорошо. Но без чаевых персоналу не обойтись. Анимация детская слабая. Водные горки компенсируют. Они на любой возраст и на взрослых. Из еды каждый найдет себе по вкусу. Один раз в неделю были раки (так себе) и креветки (вкусные). В ресторане аля карт (рыбный) предложили на выбор семгу или окуня, меню не дали, но все было очень вкусно. Отель не был заполнен полностью после пандемии, но на ужин в час пик очень сложно было найти стол. Номер был на внешнюю сторону отеля на таунхаусы. С открытым балконом очень слышно дорогу даже ночью-спишь как на обочине, с закрытым достаточно тихо, если соседи не буйные, в последний день отдыха такие нам достались). Персонал весь очень вежливый, услужливый, за редким исключением. Официанты носятся как угорелые, стараются все успеть. Бармены когда в настроении или за пару баксов очень стараются. Из алкоголя понравилась текила и бейлис. По услугам спа можно торговаться. 4 массажа по 45 минут сторговался за 100 долларов (лучше всех делает Мамед). В море при волнах не очень заходить босиком по гальке, но никаких плит нет. Пляж достойный, лежаки можно было найти кроме периода с 10.30 до 12.00. Рядом с отелем никаких магазинов, только свой внутри здания. В целом хороший отель, для тюленьего отдыха все есть.
20
Ирина С
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Добрый день! Отдыхала с 4-мя подругами с 10 по 18 сентября 2020г.
Сама являюсь турагентом и напишу по существу:
1) Чистота, даже стерильность, соблюдение всех правил в связи с пандемией и уважительное отношение на высоте. Маски выдаются бесплатно и в номерах есть. САНИТАЙЗЕРЫ НА КАЖДОМ ШАГУ👍
2) Питание великолепное: морепродукты, мясо, птица и национальная турецкая еда, а также выпечка изумительная. Овощи хорошего качества и конечно же турецкие сладости в изобилии👍
3) Пляж достаточно большой, на две стороны со всеми развлечениями (волейбол, скутеры, парашюты, банан). Вход достаточно быстро становится глубоким. Морем то наносит гальку, то песчаный берег. Каждый день меняется. Войти можно и с пирса. Ширина плавательной зоны огромная и встретиться практически невозможно ни с кем👍
4) Аквапарк выше всяких похвал. Для взрослых и детей👍
5) Номера огромные и чистые. Шкафы с большим количеством вешалок. Весь номерной фонд с видом на море (боковым). Отель в виде Катамарана. Кондиционер регулируется очень просто. Минибар и сейф БЕСПЛАТНО. Оставляйте (это норма во всем мире!!!!) чаевые, не жмитесь и обалдеете от уборки 👍
Огромная благодарность отелю за такой сервис🙏
Желаю всем хорошего отдыха 🙌
12
Anna B
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Были в отеле с двумя детьми, 2 и 5 лет. Отличный аквапарк, на все возрасты, это существенный плюс. Дети не вылезали из воды, на море сложно из было утащить. Расстраивают только некоторые туристы, которые утаскивают плюшки-ватрушки от горок подальше, но заметила, что лайфгарды ходят регулярно из собирают их по территории отеля. Из старых отзывов не очень понятно, что из себя представляет аквапарк, так как он полностью обновленный, прикреплю актуальные фото. Пляж галечно-песочный, к этому конечно нужно привыкнуть, ну или купить специальную обувь для захода в воду.
Нам повезло приехать до огромного наплыва туристов, но последние пару дней было заметно, что отель уже не справляется, к ужину надо приходить вовремя, чтобы спокойно найти стол, но от очереди за напитками все равно не застрахован. По поводу очередей в столовой, они есть, но персонал старается, очередь сильно не задерживается. Еда разнообразная. Надо понимать, мы этого не заметили при бронировании, отель UAI, это ultimate all inclusive, так и не поняла, чем он отличается от обычного all, говорят, они просто так обозвали систему обслуживания в своей сети кристалл. Но местные напитки-коктейли вполне приличные.
Гостиницу обновили в прошлом году, это значит, что все привели в приличный вид, в номерах мебель старая, просто перекрашенная, местами это сильно заметно, кровать скрипучая. Мы заказывали детскую кроватку заранее, но все равно пришлось ее просить на ресепшен. В итоге получили кроватку с куском поролона вместо матраса(((( у нас в номере текла раковина, за ночь набегала лужа, вызывали мастера, но проблему он так и не решил, кидали на пол полотенца до конца отпуска.
Уборка в номере регулярная, но совершенно тяп-ляп, до нашего номера доходили уже в последнюю очередь, белье меняли всего 2 раза за 9 ночей, это очень сильно расстроило, не самое это приятное дело спать на простынях с песком в отпуске. Ругаться, мне кажется, бесполезно, они просто не справляются. Полотенца меняют каждый день.
Еще хотелось бы отметить для семей с детьми, номер не очень удобен для малышей. Раковина большая и высокая, ребенку 5 лет очень сложно включить воду и помыть руки, при этом еще и не обрызгаться. Туалет тоже высоковат, но нам по просьбе на этот случай принесли горшок.
В общем и целом я бы рекомендовала этот отель на короткий срок и в недорогом туре, чтобы успеть накататься в аквапарке и не успеть расстроиться от обслуживания.
16
Татьяна В.
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отдыхаю с семьёй! Отель хорош для определённого туриста, а именно :семьи с детьми до 10лет,тем кто любит поесть, бары, ленивый отдых, хороший аквапарк. Еда очень разнообразная и рыба и мясо, фрукты и овощи, зелень, персонал очень суетиться, чтоб все было оперативно. Есть отдельные высркомерные и уставшие персонажи в барах и спа. Номера нормальные,убирают, ресепшн как пчелки - трудяжки, решают все очень быстро. Жалко всех, кто носит в жару маски. Но мне отель не зашёл вообще. Очень маленькая территория, а я люблю гулять, зумба и аквазарядка - ужасны,йога тоже, вечером - если вы не пьёте, то делать нечего! Отель подбирал по замене и очень жалею, что не изучила подробнее,подкупил рейтинг. Порадовал вечерний Сиде и ласковое море.
16
Юлия Белан
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Побывали в этом отеле в период 15-26 августа 2020 года. Немного опасались того, что пандемия сильно отразится на удобстве отдыха. Но сотрудники этого большого отеля доказали, что отдых в период пандемии может быть комфортным. Этот отель находится в уединенной местности с пока еще слабо развитой инфраструктурой. Он очень большой - до 3000 спальных мест. Находится у берега моря, собственный пляж через туннель. Войти в море не так уж просто - у кромки воды мелкая галька, пропитанная водой, нога вязнет, и сделать следующий шаг трудно. Но есть высокий пирс, можно войти в воду при его помощи. Про море и солнце говорить нечего - август в Сиде прекрасен.
Питание. Поскольку мы приехали в день открытия отеля, поначалу питание было организовано наподобие обычного кафе - то есть с подачей блюд официантами. Затем отель стал наполняться - и появился шведский стол с элементами коронавируса: блюда в витринах закрыты стеклом, еду кладут в тарелки сотрудники ресторана. И вот здесь начались трудности. Проблема в том, что персонал ресторана практически НЕ ГОВОРИТ И НЕ ПОНИМАЕТ не только на русском, но даже на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Не кладут на столики соль и перец, а когда об этом просишь, глупо улыбаются и проходят мимо(в условиях ковид на столы не ставят солонки и перечницы, приборы и специи выдаются запечатанными). Так что в ресторане в первую очередь обслуживают турок. Это вообще очень турецкий отель. Про еду скажу - очень, просто очень вкусно и разнообразно. Еда - просто пять с плюсом.
Номер. У нас был стандарт. Небольшой, но места нам хватало. Достаточно чисто, уборка и смена белья ежедневно. Мини-бар заполняется ежедневно. В первые дни были проблемы с кондиционером, затем всё наладилось. По вечерам ОЧЕНЬ ШУМНО, так как почти все номера выходят балконами на бассейн, на берегу которого проводятся вечерние... даже не знаю как сформулировать... "дискотеки 80-х", с "Ласковым маем" и какой-то драной кошкой в роли аниматорши, которая орала под музыку невнятный речитатив на неизвестном языке(явно не турецком), зато отменно громко.
Развлечения в отеле. Семьям с детьми - практически рай. Целый аквапарк, а не просто пара горок, причем с разными ярусами; для детей, подростков и взрослых. Большой красивый бассейн с баром на берегу. Ну, столики-лежаки-тенты, это понятно, всё на уровне, все-таки это пятерка. Вокруг бассейна много маленьких баров-кафе, где всегда можно получить напиток, мороженое, пирожное(естественно, всё включено). Очень приятный ресторан а-ля-кард, милая сервировка, вкусная еда(один раз сможете посетить его бесплатно). Анимация(кроме вечерних кошачьих концертов) скромная, музыка у бассейна днем негромкая и приятная. ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ ХАМАМ. Купол расписной, освещенный розовым светом, сама мраморная платформа - голубым, есть сауна, массаж, даже бассейн-джакузи во внутреннем дворике, очень приятно)). В общем, отель хороший, рекомендую семьям и компаниям друзей.
20
Олеся
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Мы летали семьей (2 взр+ дети 6 и 9 лет ).Оператор Интурист . Первый раз в жизни перелёт был БЕЗ ПИТАНИЯ! Так-что берите с собой еду .
Наш отель в автобусе самый последний . Берите бутылку воды в чемодан , что бы пить всю дорогу в отель .
Нам дали тихий стандартный номер с видом на море . 😍Уборка каждый день (меняют полотенца , пополняют мини бар (вода, кола, фанта ).Полотенца на пляж без карточек .Менять в SPA.
Рядом с отелем нет магазинов . Банкомат в соседнем отеле . Может дойти пешком 600м и снять лиры на проезд в Манавгат .
По ПИТАНИЮ:
Всвязи с пандемией еду в ресторане выдают . Разнообразие уменьшилось в разы , но голодными вы не останетесь . Всегда есть рыба и мясо на гриле. Очень вкусный гуляш.
Фрукты : банан , арбуз , дыня, абрикос , инжир , персик , виноград Слива .
Сыры разные .
На завтрак : омлет , оладья , хлопья , каша , круасаны , колбаса , сосиски , сендвичи .
Обедали всегда у аквапарка . Вкусная пицца , рыба в кляре , фри 🍟.
МОРЕ: шикарное ! Большой пляж
. Заход хороший . В баре на пляже дают только пиво , бургеры и фри . Крепкий алкоголь не дают . Свободный шезлонги всегда есть .
Из АЛКОГОЛЯ:
Делают коктейли по барной карте. Всех вкуснее бармен девочка в баре у ресепшн.
Любимый всеми мохито не делают !
Вино сухое белое из бутылок понравилось. Коктейли 🍸 не украшают , а хотелось бы для красивых фото ) .
ИНТЕРНЕТ : ловит только в номере и лобби ! Очень бесило , что у бассейна и аквапарка нет интернета !!! Большой МИНУС отелю !!! Я блоггер и хотела снять прямой эфир и сторис прямо с аквапарка . Есть нет в баре на море.
АНИМАЦИЯ: есть аквааэробика, дартс , настольный теннис , волейбол и и.п.
У меня рентное ходил в 17.00 на футбол ⚽️ Поле шикарное ! Команда сильная . Полноценная тренировка 💪
ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ -это огромный минус отелю! Мы с мужем спортсмены , но в зале нет даже элементарного гимнастического коврика и скакалки. Минимальный вес гантели 17,5 кг . Для меня это много!
ВОДА в каждом баре , но надо просить . Очень бесило стоять очередь за водой .
В баре чувствую дискриминацию нации . Стоишь в очереди и вдруг подходил Турок или армянин и им наливают без очереди .
ДИСКОТЕКА: нам понравился диско -бар при отеле . Если хорошая компания ,то очень весело ! Диджей молодец 👍
МОРОЖЕНОЕ дают с 11.00 до 23.00. Очень вкусное и разное эскимо !
Десерты тоже почти все 24 ч. Дети без ума от пончиков 🍩
Мы ходили в Аля карт рыбный ресторан . ( бесплатное посещение 1 раз в 7 дней) .Заказали королевские креветки , стейк из красной рыбы и суп . Всё очень -очень вкусное ! Обслуживание на высоте ! Официанты молодцы . (Советую взять чаевые за такой сервис ) 😊
Лепешки пекут , но нам не понравились .!хотелось бы начинку ( сахар+корица).
Аквапарк : это самый большой ПЛЮС отеля ! Каждый день катались до безумия ! Особенно впечатляет горка«бабочка». Дети пропадали весь день в Пиратском аквапарке . Играли в догонялки всей гурьбой .
В бассейнах купались даже до 7 вечера .
В SPA есть хороший Хамам, массаж и очень горячая Финская сауна -огромный плюс !
Всем советую Crystal Admiral ! Это идеальный отель с детьми . Все 33 удовольствия !
Спасибо отелю за лучший сервис и положительные эмоции 💕
16
Olesia_Ko
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отель рекомендуем.
Мы приехали на 4й день его открытия, сначала испугались - народа вообще никого в лобби и на ресепшн, администратор нам сказал, что ничего не работает - пандемия! Ни спа, ни бары... Оказалось, мы неправильно поняли друг друга, и всё работало. Просто мы приехали поздно вечером и всё уже было закрыто)))
Номер нам правда дали ЭКО вместо оплаченного стандарта, без балкона, но на следующий день предложили альтернативу с балконом.
Всё в отеле работает так же, как и раньше. Шведский стол только за стеклом, официанты сами раскладывают еду и разливают напитки. Из-за этого чуть дольше всё происходит.
Пляж, спа, фитнес, а ля карт рестораны - всё работает стандартно.
Из минусов - нет трубочек для коктейлей. Нет бумажных салфеток. На вопрос почему - ответ : Пандемия )
Убрали почти всю мягкую мебель, скатерти - оставили то, что легко протереть спиртом.
Так и не поняли как работает ларёк с полотенцами, поэтому меняли их в спа.
Круглосуточно работает один бар - Веранда. Есть шампанское :) Коктейли если честно так себе. Пару раз только сделали очень хорошую пинаколаду.
Обеды и ужины разделяют на два потока - два цвета браслетов.
Анимация каждый день, простенькая. Но почти каждый вечер живая музыка.
20
ShatanAnna
Дата отзыва: 24 августа 2020
Семейгый отель для размеренного,"ленивого"отпуска!!!Приехали 20 августа,людей было мало, в номер заселились в 12.00 на втором этаже!!Номер большой,кондиционер не над кроватью,что очень удобно!!! Питание разнообразное,мы не придирчивы, все столовые приборы упакованы в индивидуальную упаковку,салфетки,зубочистки тоже упакованы. Санитайзеры установлены на каждом шагу. Горки на любой вкус от мала до велика!!!Бассейн бошьшой,мест на лежаках хватает,главное не спать до обеда!!)))) Вцелом Crystal Admiral удовлетворил все наши пожелания!!! За время отпуска нам понадобилось лекарство от солнечных ожогов, на ресепшене приняли наш заказ,через 30 минут привещли крем из аптеки,очень хороший,за 2 приема, боль на коде прошла. Спасибо персоналу за чудесный отдых!!
16
Дата отзыва: 06 августа 2020
Отдыхали в октябре 2019. Приехали в отель часов в 9 утра. Заселили в номер около 11, что очень порадовало, но, к сожалению, номер не впечатлил. Номер маленький на 5 этаже, правда с боковым видом море, но основной вид на пустыню (но это же Сиде). Каждый вечер на номер совершали набег полчища муравьев (и это 5 этаж). Что касается еды, то здесь 5+++++, она есть везде в огромном количестве и на любой вкус (мясо, рыба, раки, овощи, фрукты, сладости и тд). Алкоголь норм. В любом баре (а здесь их много) сделают вкусный коктейль, а если улыбнёшься бармену ещё и очень и красивый (Спасибо Али и Мустафа). Море рядышком (по небольшому переходу), лежаков хватает всем. В общем отель для любителей вкусно покушать и лениво отдохнуть.
20
Дата отзыва: 19 июля 2020
Всем привет. Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали с 01.10.2019 по 08.10.2019 г. Первый раз рискнули отдыхать в октябре месяце, всегда брали туры на начало сентября и мы не пожалели.Температура воды 25 градусов, а воздух днем прогревался до 34 градусов, ночью было 18-19 градусов( спали с открытым балконом без сплит системы, под шум моря) Отдыхали с мужем и брали тур на его день рождения. О дате день рождения тур агентство оповестили заранее,,что-бы в отеле знали про дату, и сюрприз для мужа получился. Но все по порядку : отель большой, сразу можете рассчитывать что отдыхать будет где то 4500 человек одновременно, а это будут не большие очереди, суета, занятые лежаки на пляже, у бассейна, занятые столы во время обеда и ужина. Со всем этим работники отеля стараются как можно быстрее справятся и сделать Ваш отдых комфортнее. Территория у отеля маленькая, но все есть: магазины, спа, тренажеры на свежем воздухе, аквапарк для детей и взрослых. Весь день работает много кафе, баров как для детей так и для взрослых, есть бар на пляже с перекусом на весь день и пивом. Весь день в отеле идут игры, конкурсы, разные развлечения на любой возраст. Мне понравилось все что предлагали, было очень весело и понятно ( в других отелях где мы было чаще всего все предлагали на английском языке и приходилось догадываться что будет и что надо делать). Кухня нормальная, много овощей, разнообразие гриля, свежий хлеб в любом виде ( для меня это важно). Были раки, креветки, суши в разные дни. Напитки все местные, если хотите хороший идите в лоби бар. Там есть хорошее импортное шампанское, ликер, виски, только там. Номер был 2х местный с видом на море и деревушку рядом на 3 этаже в левом крыле. Вид был хороший. В номере всё работало, убирали каждый день, под кровать не лазила и не двигала, я не настолько привереда. Чисто, все сложили и убрали, все полотенца поменяли и огромное спасибо. В номере всегда каждый день новый гель, шампунь, бальзам, мыло. По приезду еще зубные щетки, паста, зубочистки, диски, палочки, антисептики ( все одноразовое и упакованное). Сейф в номере бесплатный, в баре всегда напитки ( пополнялись по мере употребления). В день рожденья мужа украсили весь номер фигурками из полотенец, лепестков и цветов, даже украсили ванную комнату ( муж был в шоке от красоты), презент от отеля бутылка вина и ваза с фруктами, так же все красиво оформлено. На ужин была бутылка шампанского и торт. Короче юбилей удался. Спасибо отелю. И общее заключение по отелю: отель хороший, отравлений и диареи ( как пишут другие) не испытали, погода порадовала, отель понравился, спасибо отдельное работникам основного ресторана, муж там оставил дорогую зажигалку, через 1.5 часа вспомнил, где потерял не помнит, пошла спросила у официанта, все лежит ждет его прихода, пропажа нашлось. Вообще мне очень нравятся отели сети Кристалл, есть они и большие и не совсем, всегда там все по уму и решается быстро и качественно. Везде идет соответствие всё включено и это правда, платить больше не за что не надо ( интернет, сейф, бар в номере с напитками). Молодцы, есть конечно недочеты, но чаще мы сами их создаем: ломая то тут, то там, и свинячем во время еды и поглощения спиртного. А отель хороший, на супер 5 звезд может и не тянет, но на твердую 5 в ценовой политики, очень даже хороший. Всем еще раз привет и хорошего отдыха в этом отеле.
20
Дата отзыва: 21 марта 2020
Отдыхала с друзьями в июле 2019 года.Отель Cristal Admiral п. Кызылот.Перелёт авиалиниями Red wings.Задержка рейса в пределах часа.Это можно сказать, совсем не много на чартерах.С компанией интурист впервые отдыхаю.Всё было комфортно и качественно.Трансфер до отеля в автобусе с кондиционером и возможносью опустить спинку сидения.Ехать до отеля 1 30- 2 часа.Была одна остановка.Гид в автобусе рассказала о Турции,раздала буклеты с написанными на них именами представителей интуриста в отелях и оповестила о времени встречи с ними.
На рецепшн с нами работал прекрасный администратор.К сожалению не помню имени.Он нам предлагал разные варианты.Нам нужно было 3 номера поблизости,Т.к.наша компания состояла из 7 человек. Отель в сезон конечно был заполнен.Но всё же нам нашли лучший вариант.
Сразу не написала,что 4 человека из нашей компании второй раз посетили этот отель.Впервые были в 2011 году.И за это время отель приобрёл только плюсы.наши номера были на втором этаже.Один с видом на бассейн,а 2 номера в сторону посёлка.С боковым видом на море и горы.На восточную сторону.Нам принесли на следующий день фрукты в номер и буклет с благодарностью повторного посещения этого отеля.Конечно-это те же фрукты,что и в ресторане,но было приятно.
Весь спектр услуг Турецкого сервиса,который можно представить,есть в этом отеле.Очень вкусное и разнообразное питание. Все виды мяса и птицы,рыба дорадо, форель на гриле,И еще какая то рыбка была, не знаю названия.В сливочном соусе и диетическая тоже. Тунец в виде холодного копчения и мелкая, как хамса солёненькая.Сыров очень много.Сухофрукты и орехи.Маслины, оливки,соленья, маринады,анчоусы, перцы.Овощи свежие и зелень.Бобовые.Соусы и заправки.Фрукты (сливы, персики, черешня, нектарины, яблоки разные, дыня, арбуз,киви,апельсины)Турецкие блюда.Различные гарниры и супы!!!Хлеб а ассортименте)Утром яйца на любой вкус)))Варёные 3,5,7 мин.С молоком.Глазунья,с начинкой,в виде рулетиков с начинкой)))Сосиски из курицы и говяжие.Каши(манная и овсянная)и всякие шарики для детей.Варенье из всего,шоколадная паста и мёд в сотах.Йогурты.В холодильниках везде вкуснейший айран.Чай,травяные пакетики,кофе машины .Картофель фри и по деревенски.Соусы и майонез хэйнс в разовых пакетиках.И очень много сладостей......)))И мои любимые бублички с кунжутом только из печи!!!! Скорее всего что-то упустила.Одно скажу: Этого в изобилии!!!Все продукты качественные!!!В течении дня дополнительно кормят в кафе у бассейна и на пляже.Питание там такое,что можно не ходить в основной ресторан.Даже некоторые виды блюд не предлагают в основном ресторане.И фрукты везде.Так же 2 кафе со сладостями и мороженым.Одно около бассейна,второе около рецепшн.И есть кафе,где готовят турецкий кофе.А баров даже ,,не сосчитать,, сколько))))Спирное хорошего качества,хотя я пила только ром.Брала мяту и просила ребят делать мне мохито)))Один раз пробовала текилу.Подают по всем правилам.Об остальных напитках знаю по отзывам друзей.Вечером в баре у бассейна с живой музыкой делают безумно вкусный смузи из любых фруктов на Ваш вкус.
Видела кальянную зону.
Отельный представитель Интуриста взяла номера наших телефонов и каждый день желала нам отличного отдыха.Она предлагала экскурсии,но мы везде уже были.И решили этот отдых провести в отеле.Я ходила на море в 7 утра.В это время море чистейшее и тёплое.Кто-то раненько приходил занимать лежаки,но никакой необходимости в этом нет.Их очень много.И пляжная полоса широкая.И половина народа остаётся у бассейнов.Есть детский аквапарк.Новый.Супер!!!Дети в восторге.И для малышей площадка с различными качелями.И взрослые аква горки.Ещё баня,хаммам и крытый бассейн.Он днём открыт с улицы.Есть тренажёрный зал внутри и снаружи уличные тренажёры.Площадка для гольфа,теннисный корт,теннисные столы и волейбольная площадка на море.Анимация дневная была очень активная.Вечером в огромном амфитеатре проходила детская анимация и взрослая с приглашёнными артистами.А в баре у бассейна живая музыка.Тоже группы каждый вечер разные.А прошлый наш приезд шло евровидение.В отеле у бассейна установили огромный экран и мы с удовольствием смотрели.Про обслуживание.Точно не знаю,но слышала ,что в отеле отдыхает при полной загруженности 3 тыс.человек.И все службы работают,как часы!!!!Не перестаю удивляться Турецкому сервису!!!Этот отель показательный представитель качественного обслуживания гостей!!!Весь персонал вроде есть,а вроде и не заметен.Всегда удивляюсь тому,как эта машина работает.Про номер немного.Я так поняла,что двухместных нет номеров.3х,4х и т.д.Мы жили вдвоём,а полотенца,тапочки,принадлежности для ухода нам всегда оставляли на троих.Смена белья практически каждый день.Оставляла доллар.Так привыкла.)))Но если Вы этого не делаете,уборка будет такой же хорошей.Людей много,но Никто Никому Нигде не мешает.Организация отдыха на высоте!!!Отель больше семейный!!!Еще в отеле много магазинов.Один из них Стамбульской фабрики с очень хорошим ассортиментом одежды,обуви, постельного белья и полотенец.Цены адекватные.Есть СПА! wi fi в номерах есть.Т.к.мне надо было смотреть онлайн вещания ходила ближе к рецепшн. Там инет лучше).В день отъезда нас забрали за 4 30 до вылета.Собирали народ по отелям.Плюс дорога.И завозили в магазин со сладостями,как всегда)))Он конечно дорогой.И аэропорт в Анталии большой.Пока пройдёшь все кардоны.Вот на это всё и нужно время.Но если Вы хотите большего комфорта,то за Ваши 80 евро такси в удобное время.Представитель интуриста с автобуса рассказала нам всё подробно и провела к стойке регистрации.Опять небольшая была задержка,но летели мы меньше)))Очень благодарна за отдых ВСЕМ людям,которые сделали его таким замечательным!!!
12
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Доброго дня читающим мой отзыв!) Посетила этот отель со своей семьей в октябре 2019(работаю в туризме ,так что цель была и отдохнуть ,и отель прочувствовать на себе; -уж очень неоднозначные отзывы )
Итак :
Из плюсов : 1)море (интересно плавать с маской ,есть небольшие стайки рыб и можно поизучать природные пласты в море ),возьмите с собой тапки -коралки -будет намного комфортней!
2)разнообразие шведского стола в достатке,особенно гриль,Мороженое днем всегда (хотите в упаковке -фирменное турецкое ,хотите мягкое из автомата или шарики с разными вкусами)
3)Анимация-обычная турецкая ,но пенных дискотек и салютов не ждите.
4) АКвапарк -очень понравился ,абсолютно безопасен для детей.(если конечно дети воспитанные будут.Были замечены ребятишки которые сильно толкались.Напоминание родителям-НЕ оставляйте детей одних без присмотра .
Теперь о том ,что напрягало мою семью в этом отеле.
1)Контингент отдыхающих!Я живу в Москве и последнее время в турецких отелях я испытываю принебрежительное отношение жителей России к жителям "отдельных государств-так они считают :Москвы и Питера" И следующий свой отель я буду выбирать заточенный под немцев.В "немецких отелях "Москвичам конфортнее ,чем в "С Урала"..Я не хочу смотреть как отдыхающие пристают к персоналу предлагая привезенный самогон! И потом людиии зачем вы берете на пляж музбоксы?-Вы даже не думаете о том ,что отдыхающие рядом совсем не желают слушать Ваши музыкальные пристрастия((-включайте уж тогда что то солнечное _местное турецкое например.
2)очень меня возмутил в отеле факт ,что столы для игры в пинг-понг поставлены у входа в туалет .Это как обьяснить ? Это что за отношение к гостям?(фото приложила).Уже только по этому никогда не вернусь в этот отель и своим туристам рекомендовать не буду!Это много говорит для меня об отношении к гостям.
3) что много людей на ужин особенно ,не буду выделять !-это и так понятно .Мы от этого особо не страдали и даже всегда как -то получалось сесть за один и тот же столик)А за соседним столиком мы всегда приветствовали одну и ту же семью.Просто понимая нюанс ,надо подстроиться и приходить к какому то определенному времени.( к началу или к концу,благо что еда постоянно пополняется )
4)НОМЕРА
Мы меняли номер 3 раза!!!!
1-ый номер дали -ужасно прокуренный подумали мы.Оказалось под ним общественная курилка Lobby-bar!-непонимаю как это возможно!
2-ой номер оказался поначалу вполне хороший.( на бассейн ближе к торцу ).НО с наступлением вечера мы попали в ад !-огромные колонки у Pool-bar были направлены на нас.И музыка там грохочет до 12 часов ночи.Нам с ребенком это было ужасно.(Но встречались отдыхающие которым это не мешало ,собственно те ,кто и веселился до утра !
Самые лучшие номера -это с видом на коттеджный поселок!-Но их надо заслужить)))))))
И я в заявке указывала, номер с каким видом мне предпочтительнее.И вот зачем надо было меня морозить ,чтобы с 3-его раза дать тот номер ,что я просила.Думаю было б вежливо со стороны reception-сказать что эти номера заняты и как только освободиться переселить ,чем заселять на "ДУРАКА"
5) в бассейнах в начале октябре мы ни разу не смогли поплавать-ОНи очень холодные!
И еще ,видимо что отель очень "густозаселен "-нам ничего не вернули из того что мы где то забывали (очки ,книжки и всякую мелочь)...В другом отеле этой же сети "CRYSTAL DE LUXE"-без проблем все находили в комнате забытых вещей.
В итоге : несмотря на многие нюансы и недостатки отдохнули хорошо!Съездили в Аланию,прокатились на фуникулере ,побродили по крепости.Автобус в сторону Алании на стороне пляжа у ADMIRAL-там стоит охранник и всегда подскажет.
И наконец, я для себя этот раскрыла и поняла для какой категории граждан он отлично подойдет.)
16
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Ну так: номера старые, у нас не работала дверь на балкон, попросили поменять номер , турчанка на ресепшн сказала так Я НЕ ХОЧУ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ! вот и все. Уборка нормальная, без фанатизма) придраться можно, но не критично. Кухня очень понравилась, разнообразная. Десерты странные: с огромным количеством соды, горчат от неё. Не все, но 80%. Отдых испортила злобная турчанка из СПА. Заманила на бесплатный массаж, потом навязывала очень агрессивно сеанс массажей за 100$. И каждый день потом не давала прохода, орала и по моему материла на своём языке((( бассейны в октябре ледяные!!!! Зайти не смогла ни разу(
16
Дата отзыва: 29 января 2020
В августе отдыхали в Турции в отеле "CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA" семьей, состоящей из трех взрослых и двух детей (6 и 4 лет). Номер был двухэтажный. На первом этаже две полуторные кровати, ванная комната, большой шкаф, в котором находился бесплатный сейф, холодильник, который наполнялся каждый день и балкон с сушкой для полотенец, два кресла и столик с пепельницей. На втором этаже двухспальная кровать и поставили раскладушку, для младшего ребенка, шкаф. Телевизоры и кондиционеры были и на первом и на втором этажах. Вид с балкона на поле, горы и море, и еще на протекающий ручей, запах от ручья не ощущался. Но на вечерних представлениях в амфитеатре исходил от этого ручья неприятный запах, запах канализации, зачастую в амфитеатре было невозможно там находиться. Уборка номера нормальная, постельное белье меняют через день, полотенца каждый день, но т.к. номер рассчитан на 4, то и клали 4 комплекта. Раковин в ванной комнате находятся высоко, дети не доставали, попросили скамеечку, принесли, и даже принесли детский горшок, хотя не просили. Готовят достаточно хорошо, на любой вкус, курица, рыба, мясо, картошка, макароны, салаты, оладья, бургеры собираете сами, есть детское меню, снек бары, на пляже - пицца, бургеры, лепешки, фри, мороженое и т.д. Еды много, она разнообразная, каждый может найти что-то себе по вкусу и перекусить можно практически в любое время.
Территория отеля не большая, но ухоженная, очень много отдыхающих, лежаков не хватает, да и еще отдыхающие занимают лежак полотенцем, а сами идут на пляж. Для детей есть бассейн с хорошими горками, Большая детская площадка и клуб. Питьевая вода и айран в холодильнике целый день, без ограничений на всей территории отеля и на пляже у моря. К морю идти не далеко по подземнему переходу, лежаков у моря хватает всем. Wi-fi бесплатный на всей территории отеля и в номере, только иногда плохо принимал. Отель рассчитан на семейный отдых с детьми, к детям относятся очень хорошо.
В прошлом году были отеле "Кристалл Парайсо Верде", территория там больше и лучше, больше бассейнов и зелени, но номера лучше в "Кристалл Адмирал".
12
Дата отзыва: 15 ноября 2019
И так, начнем !
Выбирали отель тщательно так как ехали большой компанией ( ребенок, родители, друзья) читали отзывы, советовались с тур оператором, и в конце концов остановились на Crystal Admiral Resort Suites & Spa о чем в последствий все очень пожалели . Поднялись в номер и там ужасный запах канализацией, подумали ну ладно, наверное давно не жили в номере, проветрим .. включаем свет ... а света нет, вставляем карту и так и сяк , света нет. Позвонили на рецепцию , к нам прислали уборщицу которая жестами нам пыталась объяснить что мы должны вставить ключ карту в специальное место и свет появится, но не тут то было, уборщица помучалась, постучала, подвергала ключ но свет так и не пришел ) спустя час заявился электрик ... А мы после дороги , после перелета и автобуса с детьми, уставшие , не в душ сходить не в туалет . Друзьям нашим тоже меняли номер 3 раза и тоже то кондиционер не работает то ещё чего то ... Наконец на 4 раз им повезло и они тоже заселились ... Но как мы потом поняли повезло им тоже мало проснувшись утром они обнаружили что весь номер в воде, по состоянию мебели видно что потоп там не первый раз (фото прикреплю) ... На 2й день вообще не могли попасть в номер... спускались 3 раза меняли ключ-карту но так и не смогли попасть в номер пока не пришел мастер и не вскрыл дверь... Но когда мы спустились в столовую мы поняли что номера и потоп в них не самая большая проблема ... Столовая явно не рассчитанная на такое количество людей, за едой очереди, свободных мест почти нет, я уже не говорю про столы на большую компанию ... Все столы максимум 4 человека большой компанией как у нас 6 взрослых и 2 детей сесть вместе нереально, это было очень не удобно .. Кондиционеры работают очень плохо, ооочень жарко и очень душно, с террасы где жарят на мангале весь дым и весь запах был в столовой, вонь иногда была просто жудкая, я молчу про то что посуда не всегда чистая так ее попросту не всегда хватало... попросив чашку для чая так как мы их не нашли Нам вручили пивной стакан и сказали что чашек нет и все пьют со стакана ... Как потом оказалось они правы все пили из пивных стаканов горячий чай ))) Вечером на терассах у бассейна невозсожно найти места ... Интернет в столовой почти не ловил так же как и на территорий отеля - Интернет ловил только в номерах я уже и не говорю что в нормальных отелях интернет есть даже на пляже !
Пляж в принцыпи не плохой, широкий большой , хоть и не очень чистый, много камней на пляже, песочек тоже с камнями, на пляже есть неплохой бар с закусками и выпивкой.. шезлонги и подстилки старенькие , потёртые временем но терпимо
.. p.s Вернутся в этот отель нет ни грамма желания... 5 звездам он не соответствует (
16
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Отдыхали 6 ночей с 13-го сентября семьёй(3-е взрослых и 1малыш). Дневной перелёт(Турция сверху это что-то!)Трансфер из аэропорта в Сиде два часа( так как заезжали и в другие отели)но было интересно смотреть ч/з окно( особенно горы!)и слушать гида( в Турции мы впервые).
Отель на первой линии,огромный( одно здание), шикарный.На ресепшн пара молодых людей владеющие русским в том числе.Пообедали после чего в 14.00 Нам вручили ключи.Номер стандартный,тесноват(не критично),но в нём всё есть:удобная кровать и складное кресло,ты плазма( не смотрели),минибар( пополняли ежедневно:вода,кола,спрайт,миринда,пиво), кондиционер,шкафы,балкон, санузел с ванной,тапочки,полотенца,гель для душа,шампунь.
Ресторан огромный,с выходом на терассы по обе стороны Еды полно:фрукты(арбуз,персики,бананы, цитрусовые,виноград,яблоки),овощи сырые нарезные( черри целиком), множество зелени( для веганов тут рай),по два первых блюда,много вторых блюд,а сортимент нарезки сыров и колбас,выпечка,торты и пирожные,мясо разное,рыба,макароны,блины...всего и не запомнишь,не перепробуешь...кофе,чай...
В период нашего пребывания отель был переполнен,ресторан был полон движения и шума...как-то не по себе было есть в таких условиях...
Территория обьемная,с бассейнами и барами,но мы там не задерживались,спешили на море.Пару раз заходили на терассы где кушали как и в ресторане,два раза зашли в кондитерской бар...
Путь к морю -проходили ч/з территорию отеля,потом с/з подземный переход ( под дорогой) и попадали на песчаный пляж.
Есть пирс.По обе его стороны полно лежвков с матрасами( полотенца выдавали в спа по спец.карточкам с реценшн,вечером там же ох меняли на сухие и чистые).На пляже есть крытая терасса где можно так же плотно поесть,есть пицца,фрукты,вода,айран)...Вход в море песчанно-галечный,все дни были ветрены и само море не было прозрачным из-за волн и песка... единственный раз вечером был полный штиль,и мы насладились лазурным и прозрачным морем...
Бесплатный вай-фай в номерах был средней скорости,иногда тормозил...
Люди посещали бесплатно хамам но мы с малышом не смогли...
Тур операторы предлагали платные экскурсии,но мы не отважились имея малыша который каждые 3-4 часа спал по своему режиму 🙂. В другой раз обязательно поедем и в экскурсии.
Заметка отелю: из двух терас при ресторане хорошо на одной из них запретить курение...в ресторане есть было шумно и суетно,а на терасах много курящих...сложно было найти укромный уголок с малышом...
12
Дата отзыва: 31 октября 2019
Пишу отзыв второй раз, надеюсь его не снесут!!! Всё прекрасно как многие пишут, да не всё как многие замечают. Из прекрасного: море, персонал, уборка, мини бар. Из не прекрасного: Коксаки присутствует, грязно в точках питания, курят везде. Отдыхали с детьми, младший подхватил и многие дети до 3 лет были заражены!
20
Дата отзыва: 30 октября 2019
Отдыхали в этом прекрасном отеле семьей с ребёнком 3 лет в мае 2019 года. Нам всё очень понравилось❤️Хороший 5* отель где красивая и ухоженная территория, обновлённые чистые номера, прекрасная разнообразная еда, множество баров, большой пляж где всегда есть свободные шезлонги, классный SPA (оценили на все 100% с мужем, ходили по очереди на 10 сеансов массажа, очень круто👍🏻советую), множество магазинов (купили кожаные сумочки именно в магазине отеля и цена приятно удивила, совершенно не дорого и можно торговаться, так что не стесняйтесь заходить и спрашивать цены, я тоже сначала думала дорого будет, но оказалось нет и удобно, не нужно никуда ехать), приветливый и вежливый персонал, разнообразные веселые шоу для детей и взрослых каждый день, свой аквапарк, большая детская площадка где детки обожают играть, мини-клуб с замечательными аниматорами. Нашей семье понравилось всё, но мы не любим искать минусы и придираться к незначительным нюансам, мы любим наслаждаться отдыхом и радоваться каждому дню☀️Отель семейный 95% семьи с маленькими детками. Очень советую этот отель!👌🏻На следующий год планируем отдыхать в Crystal Admiral❤️
8
Дата отзыва: 21 октября 2019
.Решила поехать в турцию..в отель другой но он был в стопе..выбора не осталось нужно было выбирать.и поехали в Кристалл Адмирал..одним словом отель 90 е годы..все вокруг пьяные видела как не доходили до номеров засыпали где попало.это просто ужас..еда одно и тоже много и не вкусно..тарелки ложки и т.д..очень грязные..номер не убирали..с кем общались отель не нравился..очень уставший...слветаю в выборе другой отель..
12
Дата отзыва: 19 октября 2019
Плюсы отеля: отличный вай Фай в номере, мороженого сколько влезет, чистые бассейны, приветливый персонал, хороший аква-парк.
Минусы: отель с небольшой территорией и огромным количеством гостей, персонал не справляется. Уборка в номере была всего один раз за наш недельный отпуск, часто встречалась грязные тарелки и чашки. В кондитерской очень скудный выбор. Ключ-карту нам выдали всего один, хотя мы просили дать хотя бы два, но нам отказали, ссылаясь на нехватку этих карт.
В фитнес-клубе тренажеры древние.
Много пьяных.
Номер у нас был 1070 с видом на бассейн. Живая музыка у бара не давала нам спать до полуночи.
20
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отдыхали в отеле с 11 по 17 октября, 2 взрослых, 2 детей 4 и 1,5 лет. При заселении впервые в жизни не положили $ в паспорт, и в итоге достался номер на 5м этаже с видом на поле и реку и чуть-чуть моря, пошли менять на другой с видом на бассейны и море, попросили за это 70 евро!!! Мы остались в своём, по сути с детьми маленькими хороший номер, всегда тихо. В номере все исправно, не понравился уровень освещённости, на балконе так вообще нет света, а вот убирались почему-то через день, сейф бесплатный, минибар вода, фанта и кола, пополняли, вай-фай ловил на отлично в номере, на территории не очень, на море вообще не ловил. Балкон большой. Про лифты многие пишут, могу сказать мы долго не ждали, всегда быстренько уезжали, центральные лифты панорамные, картинка из лифта супер! Еда средняя, искушённым может не понравиться, нет морепродуктов вообще, курица в ассортименте, баранина, рыба, гарниры разные - и картофель и рис и макароны и овощи разные тушёные или на гриле. В целом вкусно всё, но разнообразия не много и через недельку приедается. В ресторане всегда шумно гамно, хотя в принципе со шведским столом так всегда. Не радует полное отсутствие соков, только порошковые типа юпи, мы детям не давали, они пили воду, горячий шоколад и молочные коктейли. Один раз за неделю положили мидии, которые быстро расхватали и один раз давали раков!!! Сладостей много, но тоже однотипные все. Фрукты были яблоки, груши, апельсины, мандарины, виноград, гранат, дыня, киви, сливы. Есть отдельная кондитерская, там мороженное и фруктовый лёд "Альгида" в упаковке и много сладостей, больше выбор чем в ресторане основном. Еще с 13 до 17 давали мороженое в рожке с различными вкусами, дети мои были в восторге, мороженое ели целыми днями! В автоматах вкусный кофе был, капучино, латте, чёрный, шоколад горячий и молочный шоколад. Напитки фанта, спрайт и кола нормальные, пиво тоже считаю сносное, алкоголь местный, но хороший, только коктейли брать не рекомендую, потому что туда идет тот самый порошковый сок, лучше джин тоник, ром кола, в общем то где нет сока. Официанты работают нормально, не замечала какой то дискриминации русских или выклянчивания чаевых. Баров на территории много, и в отеле и около бассейнов и на море. В баре на море и около бассейна днём можно покушать - а-ля фаст фуд, но вкусно и быстрее чем в основном ресторане, мы обедали там. Один из Алякарт был бесплатно (их 5 по-моему), но мы не пошли с детьми, знакомые ходили в Морской, им понравилось. Море чистое и теплое, заход хороший, песчано-галечный, есть пирс, лежаков всегда хватало, в любое время, но это может потому что октябрь, хотя людей было не мало. Есть хорошие широкие навесы. Море через дорогу по подземному переходу, очень близко от отеля, мы и не замечали дороги. Аквапарк просто пушка!!! Взрослых горок почти нет, а вот детям очень круто, пиратский корабль с горками и отдельные горки, единственное в октябре вода в бассейнах холодная, но мы всё равно прыгали с горок. Обычные бассейны чистые, большие. Есть крытый бассейн в Спа, есть сауна и банька- бесплатно. Очень большая детская площадка с освещением и навесом, детей не вытащить- качели, батут, горки! Мини клуб тоже хороший, но мой 4хлетка отказался заниматься там, мелкий ещё. А вот в минидиско поучаствовал. Про взрослую анимацию не знаю, не ходили. Днём как всегда воллейбол, тенис, дартс, аквааэробика, мы с детьми, не участвовали, сказать ничего не можем. Есть ночной клуб, заходили - красивый крутой, но поздно, с 23.30 работает. Еще есть игровая комната с автоматами, боулингом и бильярдом, покупали карточки, дети играли в аэрохоккей и автоматы. Удивило что весь отель таскал еду и напитки в номера и по территории, обычно за это ругают, тут молчали. За отелем ничего нет кроме двух маленьких магазинчиков, это плохо, кому нужно что то купить надо ехать далеко. В самом отеле есть несколько магазинов, одежда, ювелирка, сладости и всякая всячина - тапки, круги, салфетки, игрушки и т.п. Территория считаю компактная, не большая и не маленькая. За исключением некоторых минусов отелем довольны, особенно для детей супер отдых!
20
Дата отзыва: 17 октября 2019
Представьте аквапарк, вокруг которого построили отель. Это кристалл Адмирал. Отдыхали семьями с маленькими детьми в октябре 2019 г. Отель отлично приспособлен для такого отдыха. На территории есть все необходимое, в тч магазины. Но надо учитывать что детское питание в мягких пачках стоит там 3 евро. Подгузники 17 $, влажные салфетки 4$. Так что все необходимое для перекусов и гигиены маленьких детей лучше брать с собой. Накормить в ресторане отеля ребёнка, приученного к общему столу, не проблема. Есть диетические блюда (рис, овощи, броколли), тушёное мясо, свежие качественные фрукты и овощи. До моря надо немного прогуляться по территории и пройти по подземному переходу. Единственное неудобство - надо нести ребёнка по ступенькам вверх. Береговая линия широкая, с крупным песком и мелкой галькой, лежаков хватает всем и под навесами и на солнце. Персонал работает хорошо. За чаевые вообще отлично. Рыбный ресторан аля карт не впечатлил, действительно хорошим было только основное блюдо. В Хамаме красиво, но много людей и темновато, как впрочем и в сауне. Наиболее приятно проводить время на море. Вечером у бассейна играет живая музыка. Отель рекомендую людям, которые хотят провести отпуск у моря, никуда не выезжая. В отеле есть все необходимое.
20
Дата отзыва: 13 октября 2019
Доброго времени суток!
Отдыхали в отеле 05.10-12.10 2019
2 взрослых и 2 детей
Все очень хорошо!!!
Начну с питания: очень разнообразное и главное вкусное. Немного однообразен завтрак но за 7 дней ни разу не остались голодными...
Конечно самое великолепие это ужины... вот где реально разнообразно, вкусно и неожиданно (раков честно не ожидал))))
С мясом проблем вообще не возникало... говядина, курица, баранина были всегда в ассортименте.
Огромное количество фруктов!!! Причём разнообразных!!!
На удивление персонал отеля не против того что Вы можете брать еду с собой даже в номер.
В барах напитки разные, алкогольные и детские коктейли
Алкоголя льют не жалеют))))
Территория отеля большая, тех кого пугает что пляж через дорогу, скажу что путь занимает не более 5 минут и это не торопясь)))
Номер у нас был дуплекс (1103), очень удобно ( небольшой минус) скрипучая лестница
Уборка ежедневная... постельное белье меняют также каждый день. Мини бар пополняется ежедневно.
Пляж большой шикарный песочный (и снова небольшой минус при самом входе в море Мелкая галька не очень приятно заходить)))
Постоянно убираются на пляже каждое утро (а это примерно 8 утра) приходили к чистому песку и выстроенным лежакам. Количество лежаков огромное всем хватает!!!
Развлекательная программа и анимация очень даже не плохие.... ежедневно по 2 раза волейбол на пляже и водное поло в главном бассейне. Детям тоже есть чем заняться!!!
Так что спасибо за хороший отдых и приём! Постараемся приехать ещё)
Приложу немного фото
20
Дата отзыва: 07 октября 2019
Мы отдыхаем сейчас в этом отеле. Нам очень понравилось здесь все.Еда очень разнообразная и вкусная.в номерах убираются каждый день.меняют полотенца и постельное бельё. На территории чисто убирают.Кто то говорил что персонал грубый и не вежливый,это лож! Все мило улыбаются, стараются во всем угодить,постоянно предлагают свой помощ.нам тут очень нравится не хотим уезжать
12
Дата отзыва: 02 октября 2019
Родители маленьких детей будьте очень осторожны! Наш годовалый ребёнок не купался в бассейне, тщательно следили за гигиеной и все равно не смогли уберечь его от этого вируса. Очень тяжело переносится- температура 39 не сбивается ничем длилась 3 дня, ребёнок покрылся красными язвочками возле рта, на ногах и руках. В общем кошмар. Если не хотите испортить себе отдых и отдых ребёнку то не езжайте в этот отель!!!
Ну а если вы без детей, то отель неплохой. Но уже очень «уставший». И кстати наверное вам будет не очень весело так как никуда вы уехать особо не сможете такси 20-30€ в одну сторону. Отель на 90% семейный.
20
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отдыхали в этом отеле с семьей, очень понравился!!!советуем посетить этот отель, номер был чистым большим и уютным, персонал улыбчивый!!
Особенно хочу выделить анимацию, ребята просто потрясные! Влюбили в себя с первых же дней отдыха, девочки в мини клубе просто умница, моя дочь часами там находилась, и с утра пораньше уже просилась в детскую)))
Всем советует этот отель!!!
16
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Сейчас в отеле находимся. Заявлен импортный алкоголь в ряде баров. Нигде не нашли. Подходили к гестрелейшн она список не дала заявленного алкоголя. Может тут можно узнать в каких барах есть импортный и название
16
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Мы были в этом отели с 31авг по 8 сент 2019 года,и могу сказать так ,что по приезду впечатления:отель нам очень понравился чистый красивый,много развлечений,классные горки,правдо питанее не плохое просто однообразное,но через несколько дней мы стали замечать ,что много людей во круг,почти поголовно,я бы сказала кашлиют, очень сильно,мы не придали этому сначала никакого внимания,пото мы стали замечать ,что у наших детей начался тоже насморк кашиль,а в следствии какая то аллергия и потом превратилась в прысчики водянистые,на руках и ногах,у ребенка появилась темпиратура и нам стало не до отпуска.В общем предостеригаю всех отдыхащих в отеле Кристал Адмирал резорт спа в Сиде ,если вы с маленькими детьми оглянитесь во круг и будьте на чику оно передаеться воздушно капельным путем,лучше ходите на море по меньше басейна и горок,где много скопления народа.
16
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Отель в общем хороший , но естественно с минусами. Самый большой минус- официанты. Медленные , со столов не спешат убирать. В номере за две недели ни разу не пропылесосили . Не навязчивые продавцы услуг ( фото, водный спорт и т.д) . В амфитеатре ВОНЬ канализации жуткая. Очень много иностранцев, но ведут себя отвратно. В ресторане хватают руками, пробуют еду с ложек которыми накладывают еду , на пляже бардак оставляют. В основном румыны и поляки так себя ведут. Русские ведут себя очень достойно.говорят спасибо официантам, за европейцами такого не наблюдал.
20
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Долго подбирала и тщательно тур и все таки остановилась на сети отелей Кристал. Много чего почитала, но есть мнение правильное и есть мое. Так вот я не разу не было расстроена отелями сети Кристал. В
Crystal Admiral Resort Suites & Spa едим первый раз , и вообще в сторону Алании в первый раз, всегда привязка была в сторону Кемер. Будем в отеле с 1.10 по 8.10.2019 с мужем. Я просто на 100% уверена что отдых в этом отеле будет суперский. Обслуживающий персонал отелей Кристал всегда на высоте и быстро решает все вопросы, хотя не в Де Люксе и не в Ауре они у нас не возникали. У мужа будет 6 октября День Рожденья очень бы хотелось сделать для него в этот день от отеля маленький приятный презент. Специально подбирала дату отдыха. Буду очень рада знаку внимания. И вообще я не могу понять про отрицательные отзывы, отсутствие еды и болезни. У Кристала в этом проблем нет, а акклиматизация она везде даже у нас и в Крыму и Краснодарском крае. Перемена климата, кто как это переносит, просто про свои курорты мы не пишем в инете,, как то не принято, а на унитазах, с кашлем и сыпью практически все знакомые первые 3 дня. Еще раз это перемена климата и все, просто все.. Отдыхайте с любовью и не пугайте людей и БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЯ. Считаю дни до отпуска.
Crystal Admiral Resort Suites & Spa мы твои и мы уже тебя любим. Всем удачи.
20
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Ассалам Алейкум! Меня зовут Тимур Аджиев. Мы летим в Ваш отель 27.09. До 03.10. в троём: Я, супруга и дочка. У нас ранний вылет, и у вас в отеле мы будем рано утром, примерно в 5 утра. Хотелось бы чтоб нас сразу по приезду заселили в номер, чтоб номер уже был готов , желательно с видом на Море 😉
20
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали с сыном с 22августа по 31августа 2019года.Отель Супер!Прекрасный пляж.Чистое,прозрачное,очень теплое море.Питание просто Супер-мясо,рыба,овощи,фрукты,десерты-все обьеденье!.Отзывчивый и вежливый персонал,готовый всегда помочь.Отличная анимация.Классные вечернки-живая музыка,супер зажигают.СПА,сауна,бассейны-Класс.Очень понравилась экскурсия(пока по Алании).Прекрасный отель!Обязательно сюда вернемся и думаю не раз...
12
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Коротко обо всем
Еда, откровенно дешёвая кухня очень мало мяса, котлеты из непонятно чего плюс сода
Сода во всем. Выпечка-маргарин-сода. Соки фреш платные. Ультра ол?? Фигня. Натуральное только мороженое- ALGIDA.
Еды много, берите с собой много разных таблеток.
Отель старенький-но чистенькой (или наоборот) старый фен 60х и климат-контроль того же периода.
Тапок нет, халатов нет. Лифты работают через раз.
Бассейны и обезьяны (аниматоры) норм.
Все эргономично, бассейнов на всех с лихвой.
Горки -смело 5.0 и детям и взрослым.
Море,камни, ничего необычного. Рыбки покусывают (за это доплачивать не надо)
Ну всКие парашюты,катера, фото на память,и прр.
По дороге трансфер (нас везли ANEX TOUR) завозят на раскрутку в какой нибудь придорожный базар. В машине трансфера напитки платные- теплая кола 2эвро. Не попадитесь.
20
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Мы собираемся прилететь в этот отель 2ого октября.Мне интересно какая там будет погода, не прохладно ли? Можно будет искупаться? И какие там семейные номера?очень хочется отдохнуть как следует и уехать с приятными впечатлениями .
20
Дата отзыва: 31 августа 2019
тур правда был короткий - с 27 по 30 августа 2019г, всего 3 ночи(боялась за младшего ребенка - ему 1,7- вдруг что не так, а зря) надо было взять дней на 5-7. Все создано под любой вариант отдыха- активный- пассивный( на любой вкус!) хотя народу много - никто никому не мешает. Номер даже предоставили - двухуровневый -шикарный - семейный - наверное человек на 5 (а нас было трое). На любые моменты активно откликались - хочешь уборку - пожалуйста , кондиционер - на одном уровне не исправен - в три секунды все сделали.
В ресторане всего много -надо просто сориентироваться - где что брать, это не первый же визит. Но по вкусу все равно найдете .Персонал - просто как муравьи или рабочие пчелки вокруг по делу все успевают прибирать.
Особо хочу отметить в spa - Ингу и массажиста Максуда( и масаж на уровне и поседеть с ребенком в это время не проблема)
16
Дата отзыва: 27 августа 2019
Чистота, порядок, огромная территория, еда отличная (каких только фруктов мы не ели - было всё!) Но и минусы есть, именно для нас, кому-то это покажется сущими пустяками. Отель очень огромный! По началу это даже нравится, но, учитывая, что мы всегда ездим на длительный период, его огромность под конец отдыха уже начинает раздражать - уж очень много народу, и, как следствие, много инфекций. За территорией отеля податься некуда. Рядом маленький поселок, в котором совершенно нечего делать, с другой стороны маленький магазинчик. И..... дальше везде вокруг пустыня и еще один большой отель. В самом отеле также есть магазины, но там время вечерами не будешь убивать. В общем, скучновато. Если все это вас не смущает, можете ехать смело.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур