- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кумкой
- Отели Кумкоя
- Crystal Sunset Pearl Collection
Crystal Sunset Pearl Collection 5*
Рейтинг отеля:
8,58
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
584
До аэропорта:
64 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Есть
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Михаил К
Дата отзыва: 29 сентября 2026
В целом отель нам очень понравился и оставил приятные впечатления. Еда порадовала своим качеством и разнообразием: очень вкусные суши, достойный выбор закусок, хороший кофе и качественный алкоголь .
Из нюансов, на которые стоит обратить внимание:
Интернет на пляже: До самого пляжа удобно добираться на шаттле, но отсутствие там Wi-Fi стало ощутимым минусом, так как мне нужно было оставаться на связи по работе,может совпало со временем моего отдыха.....
Пицца: Ожидали свежевыпеченную пиццу, но подавали замороженный полуфабрикат, который просто разогревали (похоже, это новая тенденция в сети Crystal).
Несмотря на эти мелочи, отдых удался, и отель однозначно рекомендуем! Это моё пятое посещение отелей Крстал .....
16
Liana B
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Отель семейный, для детей есть детский уголок (водный), но он очень шумный, так как там вода льётся от всюду. Кухня хорошая, всегда можно наити что поесть на любой вкус. Очень понравились завтраки. Есть разные представления каждый день и для детей и для взрослых. Мне только не понравился бар, так как он далёк от европейского стандарта.
20
Svetlana N
Дата отзыва: 15 июля 2026
Только вернулись из этого чудесного отеля. Отдыхала вместе с детьми, до сих пор находимся под впечатлением, отдых получился замечательный. Отель очень уютный, комфортный и красивый. Всегда чистая и ухоженная территория. Разнообразная еда, а главное очень вкусная. Точно оценят все) Хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
Мы радовались каждому дню, прибывая в этом отеле. Мы не искали минусы, мы просто наслаждались отдыхом. Хотелось бы поблагодарить персонал за оперативность в решении любых вопросов.
Отдельное спасибо ребятам кто работает в Hourbor town bar, там всегда так много посетителей, а они к каждому находят свой подход. Большое спасибо Serhatu за вкусные безалкогольные коктейли для деток, он постоянно придумывал нам что то новое и интересное, дети в восторге.
В Турции бываем очень часто, есть с чем сравнить, были в отелях и более высокого уровня. Но однозначно скажу, сюда мы точно еще вернемся.
20
kseratoq m
Дата отзыва: 07 июля 2026
Был тут с семьей в конце июня и честно совершенно не пожалел!! Место само по себе очень классное, красивое, вежливый персонал, вкусные закуски и многое. Хотелось бы отдельно поблагодарить Мухаббат, отличная и приятная девушка, которая помогла нам со всем и всё объяснила. Советую!! 5 звезд
16
Евгений Т
Дата отзыва: 01 июля 2026
Отель очень понравился, всё как на фото, горки супер, еда вкусная, номера свежие, уборка каждый день, но немного старовата мебель, развлечения понравились, представления в амфитеатре плюс живая музыка. В общем рекомендуем.
20
Валентина Я
Дата отзыва: 30 июня 2026
В отели сети CRUSTAL ездим постоянно ( 15 раз побывали).КРИСТАЛ АДМИРАЛ, ПАРАЙЗЕ ВЕРДЕ и вот во 2 раз приехали в Кристал Сансет. Могу рассказать только о положительных сторонах.Всё отлично:разнообразная
еда,обслуживание,номера,уборка...Только один из минусов-пляж.
Хочется поблагодарить отдельно GUEST RELАTIONS (Евгения,Мухаббат,Алихан)
Когда приедете в отель можете смело обращаться к этим работникам.Они помогут во всём.Отель рекомендую.
3
Olga
Дата отзыва: 28 июня 2026
Единственный плюс был большой подогреваемый бассейн
Отсутствие обеда в главном ресторане! Обед проходил в помещении около бассейна,еда холодная, отсутствие ассортимента .
Отсутствие обеда в главном ресторане! Обед проходил в помещении около бассейна,еда холодная, отсутствие ассортимента .
20
Александра Р
Дата отзыва: 17 июня 2026
Прекрасный отель, рестораны al cart, развлечения, море,номер все на уровне,спасибо персоналу и отдельно благодарность Евгению в помощи с отдела по работе в отеле.
20
Diana D
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отличный семейный отель. Номера чистые. Анимация активная. Выбор еды прекрасный. Детский клуб очень понравился дочке так же проводят много разнообразных занятий с детьми. Выбор еды превзошёл все ожидания даже для самых привередливых клиентов. И так же очень важно что нк было никаких проблем с лежаками у басейна
20
Андрей К
Дата отзыва: 16 июня 2026
Ездил со взрослой дочерью, очень понравилось насколько огромное меню. Все вкусное хотелось попробовать все по несколько раз. Что касается проживания классные номера, у нас было отличный вид на море. Аниматоры молодцы, Умут отдельный привет от ребят из России! Питер и Екатеринбург! Очень хочется вернуться сюда ещё
20
Passenger640194
Дата отзыва: 08 июня 2026
Вернулись в любимый отель,были в прошлом году, 2025 июль. Полный восторг! Комфорт и релакс! Аквапарк рулит, 11 горок для взрослых и детей, питание разнообразное и вкусное. Молочные продукты - сыры, масло сливочное, йогурты. Фрукты, сладости,словм- все вкусно). Анимация с утра до вечера, аниматоры развлекаю от души и создают атмосферу отдыха.Спасибо всем за вновь прекрасный отпуск, особенно, работникам Guest Relations и Ирине на ресепшн за оперативное решение вопросов!
20
Oleg
Дата отзыва: 05 июня 2026
Все было хорошо, отель шикарен, еда разнообразная
спасибо парню с гест релейшн Алихан, очень хорошо помог
20
Scenic06752219294
Дата отзыва: 27 мая 2026
Останавливались в этом отеле на неделю и остались в полном восторге!
Номера просто заглядение. Всё новое, чистое, продумано до мелочей. Удобная кровать, приятный дизайн. Чувствуешь себя как дома, только лучше.
Персонал это просто отдельная любовь! Все без исключения дружелюбные, весёлые и искренне стараются помочь. Встречают с улыбкой, шутят, создают невероятно лёгкую и позитивную атмосферу. Такое ощущение, что работают не из-за долга, а потому что им правда нравится делать гостей счастливыми.
Развлечения всегда присутствуют скучать точно не придётся! На территории много разных игр: настольный теннис, дартс, водное поло, волейбол. Можно весело провести время и взрослым, и детям. Каждый день находили чем заняться.
Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть душой и телом. Обязательно вернёмся!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 26 мая 2026
Прекрасный отель, номер большой, убираются каждый день,питание все что душе угодно, всегда будешь сытый ,Горок много , территория отеля большая, все супер семья с ребенком 8 лет
8
Mykyta
Дата отзыва: 24 мая 2026
Приятная атмосфера, большая территория, вкусная еда, никто не беспокоит. Ты заезжаешь, заселяешься и спокойно предоставлен сам себе, полный релакс.
7
Dmitry
Дата отзыва: 17 мая 2026
В целом отель понравился!
• Бассейны: Огромный плюс за то, что все бассейны подогревались. Для нас это было важно, и это сделало отдых максимально комфортным.
• Питание: Кухня выше всяких похвал! Повара действительно стараются: еда в главном ресторане разнообразная и очень вкусная. Есть дополнительные рестораны A la cart итальянский, азиатский, средиземноморский, рыбный и т.д.
Отдельный восторг — потрясающее мороженое и кондитерская, там был самый душистый кофе.
• SPA-центр: Отличное место для релакса.
Хамам, турецкая парная, сауна, солевая парная, крытый бассейн был очень тёплым! Чисто, профессионально, спа-зона очень достойного уровня.
Много развлечений и активностей от фитнеса до цирковых представлений, для детей мини-клуб и дискотеки.
Мы приехали в отель специально, чтобы отметить день рождения ребенка. К сожалению, сервис в этом вопросе разочаровал: На сообщение в whatsapp, написанное еще до приезда, никто так и не ответил. Хотя это номер был дан booking для связи с отелем. Мы трижды подходили в гест-релейшн с просьбой поздравить ребенка и принести в номер обещанный тортик. Каждый раз нас заверяли, что все будет сделано, но в итоге про нас забывали. Для родителей и самого именинника такая невнимательность со стороны персонала была крайне неприятна. В отеле такого уровня ожидаешь более чуткого отношения к просьбам, особенно когда речь идет о детском празднике. Мы останавливались на 2 ночи. За этот период номер никто не убрал. Хотя в 5 это подразумевается каждый день. Итог: Если не брать в расчет ситуацию с днем рождения, отель отличный — сервис в ресторанах и спа на высоте. Но службе по работе с гостями стоит внимательнее относиться к своим обещаниям.
Мы приехали в отель специально, чтобы отметить день рождения ребенка. К сожалению, сервис в этом вопросе разочаровал: На сообщение в whatsapp, написанное еще до приезда, никто так и не ответил. Хотя это номер был дан booking для связи с отелем. Мы трижды подходили в гест-релейшн с просьбой поздравить ребенка и принести в номер обещанный тортик. Каждый раз нас заверяли, что все будет сделано, но в итоге про нас забывали. Для родителей и самого именинника такая невнимательность со стороны персонала была крайне неприятна. В отеле такого уровня ожидаешь более чуткого отношения к просьбам, особенно когда речь идет о детском празднике. Мы останавливались на 2 ночи. За этот период номер никто не убрал. Хотя в 5 это подразумевается каждый день. Итог: Если не брать в расчет ситуацию с днем рождения, отель отличный — сервис в ресторанах и спа на высоте. Но службе по работе с гостями стоит внимательнее относиться к своим обещаниям.
12
Silvia B
Дата отзыва: 06 мая 2026
Еда в порядке. Сервис очень плохой. Никто не заботится о тебе в главном ресторане, не приносит напитки, очень ленивый персонал. Мы все еще здесь, но я не могу дождаться, чтобы уйти. В комнате не чисто. Интеймент беден. Здесь нечего делать.
4
Go36400466264
Дата отзыва: 06 мая 2026
У меня было очень разочаровывающее пребывание в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Этот отель не соответствует своим объявленным стандартам.
Обслуживание: Очень бедно. Персонал был недружелюбным и бесполезным. В какой-то момент мы пошли за едой, и нам сказали, что это «не для нас», что было неприемлемо и заставляло нас чувствовать себя нежелательными.
Еда: Качество было в порядке, но ничего особенного. Достойное разнообразие, но повторяющееся и далеко не то, что вы ожидаете от «роскошного» курорта.
Чистка: Не обслуживается должным образом. Комнаты и места общего пользования часто были грязными, а гигиенические нормы казались низкими.
В целом, не стоит денег. Я не рекомендую этот отель.
20
Марина A
Дата отзыва: 05 мая 2026
В целом все очень хорошо. Но есть несколько пожеланий: не хватает дня морепродуктов (отметим, что рыба есть, но нет деликатесов). По бассейнам- именно для совсем маленьких детей они прохладные - не в разгар сезона купаться деткам холодно.
Зато хорошая детская программа, есть мини клуб детский под руководством харизматичного - хореографа Елены, которая разговаривает на 4-х языках, что очень здОрово!
Но опять же от себя просто пожелание : немного побольше игровой зоны на улице - качели, карусель небольшую👍.
4
Mia
Дата отзыва: 03 мая 2026
Ужасный опыт. Мы все еще здесь, и осталось 2 дня в отпуске, не могу дождаться, чтобы выбраться. Еда одинаковая каждый день, а еда "шведский стол" подается посреди ресторана, так что все тысячи людей стоят в очереди большой очередью. Еда не пополняется, так что если она заканчивается, она заканчивается. и не все национальности умеют стоять в очереди, но они встают в середине очереди и идут вперед, а затем берут последние блюда на глазах у других. На обед и ужин к столам подают напитки, за исключением того, что персонала слишком мало, так что вы не можете получить напитки во время еды, так что берите с собой собственную бутылку воды! И будьте готовы есть стоя. Мест на всех не хватит. Шезлонги также зарезервированы прямо утром, так что если вы пойдете резервировать кресло в восемь часов, то опоздаете. А персонал невероятно груб и груб. Персонал также занимает первое место в очередях, если вы стоите в очереди за кофе, персонал, конечно, получает его первым и обменивается сообщениями в течение многих минут при этом, пока до вас не дошло, что "в этой очереди было еще 50 человек, заказывавших кофе. " Я больше никогда не приведу сюда свою семью, и я не могу рекомендовать это никому. Я не знаю, что это такое здесь в пик сезона, если в начале мая уже так. Избегайте этого отеля. Есть и другие хорошие так - называемые 5-звездочные отели в Сиде, которые заслуживают своих звезд. Я бы сказал об этом отеле, что хорошо, если он стоит 3 звезды.
12
Stacy Chris B
Дата отзыва: 01 мая 2026
Сам курорт потрясающий. Персонал тоже отличный! Но тут возникают вопросы – чрезвычайно громкая обстановка, неуправляемые дети бегают вокруг (у меня 6-летний мальчик, но ему никогда не разрешалось вести себя, как всем остальным детям) , отсутствие присмотра взрослых до раннего утра, охрана ничего не делает, родителям все равно! Родители пьют до трех часов ночи и кричат, а не разговаривают в местах общего пользования. Музыка диско чрезвычайно громкая, окна и стены тонкие! А около трех часов ночи, когда думаешь, что можешь заснуть, уборщица начинает двигать столы, и звук ужасный! Кондиционер установлен на 23 C, и вы не можете регулировать его ниже. Это контролируется и управляется гостевыми отношениями. Получите комнату на более высоком этаже не над бассейном, чтобы избежать помех.
Еда такая. Даже не тратьте свое время на рестораны A La Cart, особенно азиатский - вас ждет что-то, что не имеет ничего общего с суши или монгольской говядиной, безвкусные маленькие порции. Вам лучше поесть в главном ресторане "шведский стол". Разнообразие нормально. Другой хороший ресторан 24 / 7 один в конце курорта Waterworld. Хорошие кофейня и патиссери.
Пляж такой - имеет несколько камней в начале и песок потом. Очень маленький! Удобства бассейна отличные - они становятся очень переполненными, и люди держат солнечные комнаты отдыха с 8 утра с их полотенцами.
Лучшей частью нашей поездки стал спа-центр - удивительные варианты массажа и массаж лица.
Старый город в Сайде обязательно!
16
Holliefrankiekyron
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Мы посетили на прошлой неделе и были так рады приехать в этот отель. Во-первых, бассейн и горки в этом отеле абсолютно красивы, массивный бассейн и нагреваются также. Хороший размер номера, но не идите на вид на землю, так как снаружи есть пустырь и люди строят поэтому было шумно временами. Еда была хорошая, и мне очень понравилась азиатская ала карт. Потому что это было вне сезона не все рестораны и бары были открыты, так что может быть усилия найти бар. Очень понравился мини-бар, пополняемый каждый день. Анимационная команда была действительно веселой, и некоторые из сотрудников в ресторанах были такими милыми. Мне нравилось, когда в комнате был кеталь.
8
Daniel W
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Бедные: Более низкий, чем ожидалось, уровень обслуживания, отношение персонала, приготовление пищи, общая чистота и развлечения
20
Аполлинария К
Дата отзыва: 18 апреля 2026
В турции отдыхали многократно , есть с чем сравнить, ставлю отелю 5 звезд. Отдыхали в начале апреля. В отель заехали после 17 часов , сразу получили номер . Номер дали на 3 этаже с видом на бассейн . Номер устроил полностью , не много уставшая мебель , но мы особо не обратили внимание на это , мы только спали в нем. Жили 2 взрослых и 1 ребенок 7 лет и 1 ребенок 11 месяцев , отель дал кроватку маленькую. Убирались каждый день . Минибар обновляли тоже каждый день( баре была кола зеро, это очень актуально потому что проблемы с сахаром) В основном ресторане всегда был большой выбор различных блюд , еда не доставала , всегда был выбор . Очень нравился 24/7 а-ля карт , если все не работало шли в него есть . Так же крутой был снек рестик на -2 этаже где бассейн с чуросами и вафлями . Рядом с ним вкусняшки кондитерские и нормальный кофе . Везде была кола зеро , но не всегда вкусная , в мини баре вкуснее по вкусу , в других барах чуть отдавала сахзамом. Бассейны подогревали , горки работали 2 раза в день . Детский клуб тоже отлично работал , ребенок ходил с удовольствием . Ежедневная детская анимация была вечером, после нее взрослая . Был хамам и бани бесплатные в спа комплексе, там же соляная комната . Что понравилось, так что отель очень компактный , не надо идти 1,5 км из точки а в точку б . Все доступно и в одном здании, для меня это огромный плюс. На пляж курсировал шатл , но не особо понравился выход к нему было еще холодно . Мы были всегда на бассейнах . Для детей была еда и стол в основном ресторане . На лобби лили импортный алкоголь . В ириш баре было нефильтрованное пиво в бутылках . Застали 3 ресторана Аля карт , только начинали открываться. Все понравилось . Дочь подружилась с уборщиком, очень хотела забрать его инвентарь себе . На вопросы и помощь сотрудники реагировали быстро . Ребенок упал разбил бровь , сразу отказали помощь и вызвали скорую, в дальнейшем в мед пункте меняли повязку ежедневно . Основной контингент был европейский , но перед отъездом наехало много русских . Думаю вернемся еще , но смотрела на октябрь цена выше в раза 2,5 .
20
Alexandra K
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Большой отель, отлично для семейного отдыха. 3000кв/м обогреваемого бассейна. Спа и массажи очень понравились, на высшем уровне, работают профессионалы. Персонал дружелюбный. Еда вкусная и разнообразная.
20
Полина С
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Отдыхали с 4 -15 апреля. В отель приехали после 17 часов и сразу получили номер . Номер дали на 3 этаже 3031 с видом на бассейн . В номере было 2 спальная кровать , одна односпальная и приставная-кровать-манеж для малышки. В номере уставшая мебель , но мы только спали в нем, поэтому даже не обратили внимание. Уборка номера была каждый день , меняли полотенце , мыли пол и заправляли постель . Минибар обновляли тоже каждый день . В мини баре есть кола зеро, это важно потому что нельзя сахар. В основном ресторане всегда был большой выбор различных блюд. Всегда была говядина , пару видов рыб , основное блюдо вкуснющее. Стол диетический тоже был. Очень нравился 24/7 а-ля карт , если все не работало шли в него есть . Так же крутой был снек рестик на -2 этаже где бассейн с чуросами и вафлями. Рядом с ним вкусняшки кондитерские и нормальный кофе . Бассейны подогревали , горки работали 2 раза в день . Детский клуб тоже отлично работал , ребенок ходил с удовольствием . Ежедневная детская анимация была вечером, после нее взрослая . Что понравилось, так что отель очень компактный , не надо идти 1,5 км из точки а в точку б . Все доступно и в одном здании, для меня это огромный плюс. На пляж курсировал шатл , но не особо понравился выход к нему было еще холодно . Мы были всегда на бассейнах . Для детей была еда и стол в основном ресторане . На лобби лили импортный алкоголь . В ириш баре было нефильтрованное пиво в бутылках . Застали 4 ресторана Аля карт , только начинали открываться. Кола кстати кое где зеро отдавала дешевым сахзамом , в мини баре конечно идеальная была. Дочь подружилась с уборщиком, очень хотела забрать его инвентарь себе . На вопросы и помощь сотрудники реагировали быстро. Работал хамам ежедневно , в хамаме бани и соляная комната бесплатно . Ребенок разбил бровь, в медпункте наложили повязку и вызвали скорую, там уже зашили все . В медпункте ежедневно накладывали новую повязку. Когда приехали были одни европейцы, к выезду приехало уже много русских. Хотелось бы еще раз приехать, но пока на октябрь бронь стоит в 2,5 раза дороже .
20
Liselotte V
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Хюсейн – лучший массажист в Спа и Алим информации всегда благодарю Вас за все личное, кто работает в СПА. Мы получили 3 раза массаж, который нам очень понравился, и рекомендуем всем для спа-процедур
7
Olga
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Большой подогреваемый бассейн
Главный ресторан работает только завтрак и ужин.Обед проходил на улице,выбор еды небольшой и всё было холодное!!!!
Главный ресторан работает только завтрак и ужин.Обед проходил на улице,выбор еды небольшой и всё было холодное!!!!
20
Aleksandr R.
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Это было моё первое путешествие за пределы России, и я не пожалел об этом. Отель шикарный! Очень много разнообразной еды, импортные напитки, вежливый персонал. Не люблю плавать в бассейнах, но из этого я буквально не вылезал. SPA-центр классный, есть сауны, хамам, крытый бассейн, также делают массаж. Показалось дороговато, но мне всё равно понравился комплекс заказанных процедур.
Уборка номеров отличная, все пожелания выполняют, мини-бар наполняют тем, что попросишь (я, например, пью только кока-колу без сахара и пиво, что мне и клали в холодильник). Встречались некоторые повреждения интерьера, но они ни на что не влияют, не бросаются в глаза и не мешают, даже не обращал внимания. Без причины подарили бутылку вина и фрукты - меня это очень тронуло, спасибо.
Я также не разобрался с типами номеров, и оказалось, что я забронировал с видом на улицу. Был готов доплатить за вид на бассейн, но мне поменяли номер бесплатно.
Очень много где можно покушать и выпить вкусные напитки, 11 ресторанов и 9 баров. Трижды был в a la carte - очень понравилось. С турецким рестораном вообще смешно вышло - мне начали приносить еду, которую необязательно было есть, но я съел её всю и заказывать по меню уже не было смысла, так как наелся. Но это мой первый раз, так что ничего страшного.
Особую благодарность выражаю бармену Firat, работающему в Pool Bar - он очень дружелюбный и общительный, делает отличные коктейли, мы общались каждый день и было грустно с ним прощаться, стал мне настоящим другом с первого дня. Ради таких людей хочется возвращаться снова и снова.
Также спасибо bellboy (имя забыл, к сожалению) - буквально встретил меня из трансфера и помог с размещением, а также каждый день здоровался со мной и узнавал, всё ли хорошо.
Бармены из Irish Pub - Emirhan и Aminh - очень веселые и общительные ребята, тоже не один вечер провел с ними. Делают просто бомбический banana-mama коктейль. Их boss также профессиональный человек, который помогал мне решать вопросы с наличием Cola Zero на баре, большое спасибо.
Пляж отеля мне не понравился, возможно, его приведут в порядок к лету, но сейчас там песок с камушками и ракушками, выход в море затрудняется лежащими на подходе камнями. Само море соленое и пахнет рыбой, но при этом даже в апреле в нем более-менее комфортно плавать. Однако snack-bar на пляже хороший - есть фаст-фуд, мороженое в упаковке и безалкогольные напитки (нет пива, но я уверен, что это из соображений безопасности).
До Сиде идти около 40 минут по променаду. Сам городок небольшой, но очень красивый и интересный. В основной город Сиде идти туристам не рекомендую - там нет ничего интересного, обычный турецкий город. Я обошел его почти весь, очень устал, не смог ничего купить и поменять деньги.
Из минусов могу отметить разве что недостаточное количество персонала - один человек совмещает несколько должностей одновременно, из-за этого вокруг бассейна часто можно встретить множество оставленных стаканов, иногда мусор, в пиковые часы завтрака и ужина иногда тяжело найти чистый стол, а в a la carte ресторанах обслуживанием занимается всего 1 человек, из-за чего ожидание сильно растет.
Сначала были белые изношенные стаканы, они мне очень не нравились, но буквально через пару дней пребывания их почти полностью заменили на красивые прозрачные. Они шире, их проще мыть сотрудникам, и выглядят замечательно.
Многие работники говорят на базовом английском - это приятно. Русский язык знают единицы. Проблема ли это? Совсем нет, вот только большинство русских туристов, увы, также не знают английский, в результате появляется серьезный языковой барьер. Лично у меня проблем не было.
Основной контингент - гости из Европы, но отель международный, здесь много людей из разных стран, это действительно здорово.
Один неприятный момент - я проспал трансфер, и очень жаль, что мне позвонили в номер не заранее, а минута в минуту как трансфер отправился в аэропорт. Мне без проблем вызвали частный трансфер, но это было дороговато. Больше просыпать не буду, хах.
В общем - идеальный отель для посещения в Апреле. Очень хотел посетить его еще в Июле, но цена, к сожалению, почти в 5 раз выше, тем более я один - одному путешествовать дороже.
20
Holi A
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Наш отель был изменен на этот отель в последнюю минуту im так приятно, что это было у нас было фантастическое время в этом отеле персонал был потрясающим особенно с нашими детьми наш маленький мальчик любил Fatimarose она была так заботливой и заставила его чувствовать себя таким особенным с 1 дня. Детская команда, кухонный персонал, уборщики, ресепшн каждый сделал все возможное, чтобы дать нам лучший отдых в истории! Большое спасибо🥰
10
Roman
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Классный отель. Реально ультра all inclusive. Много развлечений внутри отеля. Ездили с семьёй. Много точек питания, большой выбор, очень вкусно готовят, ел красную рыбу на завтрак и ужин. В аля карт не надо записываться, просто приходишь по факту когда захочешь. Однозначно рекомендую.
20
Azhar M
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Только проблемы были центральные номера воздушного обмана были настолько горячими, кроме того удивительного отеля, нагревая открытый бассейн доброжелательный персонал хороший выбор еды
20
Arbab T
Дата отзыва: 12 апреля 2026
очень хорошее обслуживание от официанта Мурата в ресторане "Водный мир"
20
Tatjana J
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Отдыхала неделю, с двумя маленькими детьми, в начале сезона. Для меня всегда важен уровень сервиса, еды и чистоты, и этот отель полностью соответствовал моим ожиданиям и даже более. Отдельное спасибо внимательному Mr.Onur, guestrelation, сам проявил инициативу и помог в решении задачи, так же очень вниматеный менеджер по ресторану Mr. Murat Bey, интеллигентный и приветливый 👌. Анимационная команда крутая 😎, веселые, вовлекают детей и классно делают Face painting. Так же я всегда радуюсь, когда в отеле есть не только курица, а красное мясо. Нам давали даже язык, и много говядины. Рыба была каждый день. Автобусы до пляжа ездят регулярно, автобусы чистые, с кондиционером. И главное, с этого года, в отеле бассейны и аквапарк с подогревом, что так важно в начале сезона! В отеле барменам отдельное спасибо, делали детям замороченные многослойные коктейли, все вкусно и красиво! До старого города Сиде есть променад, ходили пешком (50 мин в одну сторону), встречали много кошек, кормили их. В общем очень достойный вариант для пребывания!
10
Наталья
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Отличный отель, у меня это уже третий Кристалл, и все очень хорошие, территория, теплый бассейн, отличная вкусная еда, анимация хот это только начало сезона, и конечно же концепция этого отеля утро начинать не с кофе, а с Prosecco! Рекомендую!
Нет такого!
Нет такого!
20
Ангелина К
Дата отзыва: 05 апреля 2026
В отеле было все супер! Очень весело, спасибо аниматорам Фатме и Бахе! В номерах чисто, еда вкусная, все сотрудники внимательны и заботливы!
20
Vivian W
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Был немного скептичен, так как турецкий 5 * обычно не является действительно правдой 5 *
Мы прибыли поздно - это хороший час от
Аэропорт Антальи
Нас встретил ворчливый администратор звонком "Са - пригоден" он был достаточно обструктивным и бесполезным - все слишком для него
Не позволив ему подорвать наш дух праздника:
Мы с удивлением обнаружили, что бар и ресторан работает 24 часа - дети были так счастливы видеть снег - белый ресторан и они даже подают игристое вино! Я обычно не пью ничего, кроме шампанского - я считаю турецкое игристое очень питьем
Они (бар, ресторан) дают вам хорошую большую часть всего тоже
Еды было много и вкусно (немного на соленой стороне) 😛
В отеле чисто - номера ежедневно убираются с заполненным мини-баром
В номерах халаты и тапочки!
никто не докучает вам покупать пакеты - массаж / волосы
Никто не требует чаевых, и у них есть коробки для чаевых, так что вы можете делать это, как хотите
Дети любят аквапарк (но обратите внимание только на детей 7 для горок)
Объекты находятся в хорошем состоянии
Мини-клуб открывается с 10 до 23 часов! Рисование лица каждый день в 6 лет также является изюминкой моего ребенка!
Детская дискотека могла бы время от времени вносить некоторые изменения в песни
Частый трансфер до пляжа, который отель имеет свою отдельную секцию с баром!
Дети любят мороженое с дыней
Мы блестяще провели время - обязательно вернемся!
8
Liudmila
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Классный аквапарк, отличная, разнообразная и очень вкусная еда, хороший персонал.
Неудобный матрас в номере и подушки, скудный выбор блюд на пляже.
Неудобный матрас в номере и подушки, скудный выбор блюд на пляже.
20
aadil s
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Большой просторный номер и Великолепное обслуживание
Хорошие условия
Хорошая еда
Будет рекомендовать другим это был большой опыт как семья
20
Desislava M
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Наш отдых был незабываемым благодаря невероятно доброму и внимательному персоналу. Все шли дальше и дальше, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Отдельное спасибо Хабибу, который поприветствовал нас и помог с проверкой - в таком вежливом, неравнодушном молодом человеке! Также бармен в пляжном баре (я забыл его имя) отлично говорил по-английски и всегда был дружелюбен и улыбчив. Водитель маршрутки до пляжа, аниматоры и вся медицинская команда были потрясающими. Мой сын попал в небольшую аварию рядом с бассейном и нуждался в медицинской помощи персонал отреагировал мгновенно и профессионально, и все прошло идеально.
Еда оказалась выше ожиданий так много разнообразия, свежие фрукты и овощи с настоящим вкусом. Все было чисто, организованно и ухоженно.
Совет будущим гостям: принесите немного мелочи, ведь персонал действительно заслуживает чаевых за их трудолюбие и доброту.
Мы обязательно вернемся, команда Crystal Sunset, за прекрасный отдых!
16
Hannah S
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отель был чистым и опрятным. Номера были отличными размерами для семей. Вид был из дороги действительно шумной дискотека была такой громкой и аквапарк был подавляющим громким для маленьких детей. A la carte was free. Время трансфера из отеля составило 45 минут. Рядовой. Персонал плохо говорит по-английски. В конце сезона не очень помогает. Заезд и выезд были в порядке. Передвигаться по отелю легко. Но большинство из них закрылось в конце сезона. Очень разочаровывает! Нет атмосферы вообще в октябре полусрок снова разочаровывает . Красивый отель. Потрясающий взгляд. Все чистые ванные комнаты и номера обслуживание отлично. Еда ужасна! Обед был вкусным. Проверь, когда ты пойдешь, сколько мы заплатили, мы должны были иметь доступ ко всему. Не так много для исследования. Не ходи с Джексом на джиобсафари. После этого у всех нас есть сервер! Без ремней безопасности. Опасное вождение! И очень скучно.
8
Ryan M
Дата отзыва: 31 октября 2025
Следующий обзор основан на ожиданиях бюджетного 5-звездочного отеля в Турции.
Pro’s
Милые коктейли
Комнаты хорошего размера
Мини-холодильник не работает, но решается быстро
Достойное расположение - 40 минут ходьбы по набережной для Сиде
Хороший диджей
Некоторые достойные ночные мероприятия
Хорошие игровые залы и боулинг по разумной цене
Хороший паттизери-бар
Хорошая атмосфера вокруг бассейна
Ночные музыкальные группы были хороши
Достойный wifi
Бассейн для взрослых и отличное обслуживание бармена здесь
Аэропорт такси по разумной цене
Минусы
Нет утюга (даже в аренду)
Холодная пища
Отсутствие ротации продовольствия
Большинство лежаков в тени
Кубок Стэнли украденный у бассейна (не вина отелей, но хорошо знать) - хотя мы знали точное время, когда это было украдено отель не посмотрел бы cctv без заявления в полицию (не собирался беспокоить полицию с пропавшим кубком)
Ала карт варианты шутка - качество хуже шведского стола и варианты крайне ограничены
Нет пива в пляжном баре
Отель взимает плату за вымогательство (€ 8 за тампоны)
Сильно иностранные гости (не обязательно афера, но что-то, о чем нужно знать при бронировании)
Оставил азиатский ala carte из-за отсутствия обслуживания / все столы вокруг нас держатся грязными с момента прибытия
Оформление заказа 12 и вы должны заплатить, чтобы продолжать пользоваться удобствами, если рейс позже этого
Ала карт закрывается в случайные дни
Холодный бассейн
Заболел из ночного фуд-бара - желудочный клоп
Персонал плохо говорит по-английски
Я не могу достаточно подчеркнуть относительно еды. Средняя температура любой подаваемой еды была ближе к холодильнику, чем к духовке. Хотя в шведском столе было несколько хороших блюд, большинство из них низкого качества. Ротация выбора пищи минимальна. Самое большое преступление в этом отеле - реклама перезапусков ала-карт. Я только представляю, почему все это бесплатно, потому что жалобы от всех, кто платит дополнительную плату за еду в любом из них. Холод, низкое качество, маленькие порции, медленное обслуживание, окруженные грязными столами.
В целом, я бы лично избегал этого отеля в будущем. Было слишком много негатива, который перевешивал какую-либо выгоду.
16
Zukhra Saitkulova
Дата отзыва: 28 октября 2025
Начну с того, что в этом отеле очень клиентоориентированный персонал. Наше заселение с апгрейдом номера прошло достаточно оперативно. За что большое спасибо Sevgi Guney, прекрасной девушке на ресепшен.
Холл отеля свежий, светлый, глаз радует.
Номерной фонд тоже в полном порядке. Пол - ламинат, постель хорошего качества, полотенца белоснежные. В ванной комнате есть весь набор - зубная паста, набор для бритья, шампуни, лосьоны, кондиционер, гель для душа, расческа, ватные диски. Одно примечание - средства для волос все ж не лучшего качества, лучше взять с собой свое.
Халаты имеются, даже двух видов - легкий и более теплый махровый. Полотенца для пляжа сразу находятся в номере, позже вы можете их менять.
Территория небольшая, но правильно спланированная и ухоженная.
Есть отдельный бассейн только для взрослых со своим баром. Интересная концепция - лежаки находятся на воде, загар поэтому ложится быстрее и ровнее.
Есть отдельный хороший аквапарк, но мы туда не ходили.
К питанию претензий нет. Красная и белая слабосоленая рыба на завтрак, много сыров, в том числе пармезан, козий, сыр с плесенью. Приносят свежевыжатые соки. Фруктов достаточно. Был даже свежий инжир, виноград, арбузы, яблоки, гранаты. Фрукты сочные.
Много йогуртов, сухофруктов.
Мясо - баранина, говядина, курица, индейка. Рыба присутствует всегда. Не пережареная, вкусная.
Алкоголь импортный присутствует. Даже Чивас. Хорошее бутылочное пиво в Ириш пабе. Шампанское (брют) весь день, даже на завтрак.
Слабое место - пляж. Шатл ходит постоянно, пешком идти минут 8. Но пляжная полоса узкая, и море для пляжа «нарезали» очень крохотное. Не расплаваешься. Но можно уйти чуть левее, к другому отелю, там буйки расставлены правильно, на хорошем расстоянии от берега, можно плавать далеко.
Контингент в основном - турки, европейцы. Атмосфера вполне дружелюбная.
Вечером всякие активности, есть свой диско-клуб.
Отель хороший, за адекватную (!) цену к посещению рекомендую.
Неплохой СПА, есть соляная шахта.
Во второй раз вряд ли туда поеду, вроде, все неплохо, но так, чтобы потом скучать и мечтать вернуться еще раз - наверное, нет.
Хотя в целом свои 5 звезд оправдывает. С небольшой натяжечкой. Видимо, нужно расширить пляжную зону, улучшить и расширить бар на пляже. Он тоже маленький).
Благодарю персонал отеля за хорошее отношение к гостям и оперативность в решении всех вопросов.
Примечание - я была в Турции 50 раз, поэтому и более щепетильна в оценке отелей
20
Sallye1961
Дата отзыва: 24 октября 2025
Мне понравился этот отель. Я довольно нервничал, если бы сделал правильный выбор, потому что были неоднозначные отзывы. Отель был красивым, безупречным, ухоженным. Персонал не может быть более полезным и доброжелательным. Еда была хорошая. Отличное место для всех и я заметила, как дети тоже любили все удобства для них. Рекомендовал бы.
100 %
16
Georgie
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мы были впечатлены этим отелем.
Это красиво и персонал был прекрасным. Еда всегда была хорошей, всегда много вариантов и развлечение было действительно особенным! Зона бассейна прекрасна, и в целом отель и номера очень просторны! Мы провели здесь 10 дней и никогда не скучали.
Единственный минус - SPA, он такой дорогой! 50 евро с человека за 30 минут в Джукузи - это вымогательство. Некоторые 5-звездочные отели в Лондоне даже не берут столько. Но это действительно был единственный негатив, так что в целом отличное пребывание : )
20
Kenzieghoul
Дата отзыва: 18 октября 2025
Вообще-то я впервые оставляю комментарий, но этот опыт действительно заслуживает того.
Прежде всего, я хочу выразить особую благодарность миссис Ханд из отдела по связям с гостями. Она была невероятно полезна на протяжении всего нашего пребывания и всегда имела такой веселый настрой, что мы очень благодарны ей за поддержку.
Мы с подружкой прекрасно провели время. Это был именно тот перерыв, который нам был нужен перед тем, как вернуться к работе. Единственный незначительный вопрос состоял в том, что основной бассейн чувствовал себя немного холодным для нас, но это совершенно понятно, учитывая, что сейчас почти не сезон.
В общем, нам очень понравилось наше пребывание.
20
Iwona M
Дата отзыва: 16 октября 2025
Очень хороший отель, очень вкусная еда и все идеально. Народ дружелюбный. Мне нравится сад в отеле и бассейне. В отеле чисто.
20
Voyage02274435708
Дата отзыва: 13 октября 2025
Наше пребывание в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa было совершенно замечательным! Отель безупречен, красиво оформлен, а персонал невероятно доброжелателен и полезен. Онур был особенно удивительным — всегда добрым, внимательным и готовым помочь во всем, что нам нужно. Ребята из бара у бассейна и ночного клуба тоже были фантастическими, всегда улыбались и создавали отличную атмосферу. Номера просторные и удобные с красивым видом, и еда была вкусной с большим разнообразием. Идеальное место для семейного отдыха — обязательно вернемся!
20
Тамара Б
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отличный отель. Аквапарк шикарный. Еда вкусная! Анимация хорошая! Всем рекомендую! Нам с дочкой очень понравилось тут отдыхать!
20
Роберт А
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель произвёл очень хорошее впечатление — уютные номера, чистота на высшем уровне, внимательный персонал и приятная атмосфера. Особенно хочется отметить работу сотрудника Евгения: он помог оперативно решить вопрос с диетическим питанием, учёл все пожелания и организовал индивидуальное меню. Благодаря этому отдых прошёл комфортно и без лишних переживаний.
20
Вероника И
Дата отзыва: 08 октября 2025
Очень понравился отдых в отеле. Чистые номера, красивый интерьер, увлекательная развлекательная программа, прекрасный персонал. Спасибо огромное, мы безумно довольны.
20
Д_и
Дата отзыва: 05 октября 2025
Все хорошо,еда вкусная ,персонал отзывчивый и приятный ,учтивый. Не хватило часов в зоне бассейнов. Разве что камни в море немного расстроили ,а так все хорошо.
Номер был с видом на бассейн ,очень нам понравился. Уборка производилась каждый день. Все здорово. По набережной вдоль пляжей можно дойти до старого города
20
Alina K
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Недавно отдыхали в Crystal Sunset и остались очень довольны! Отель оправдал ожидания: просторные и чистые номера, отличная кухня с большим выбором блюд, анимация и развлечения для всех возрастов на высоком уровне. Особенно понравился аквапарк — настоящий рай для детей и взрослых.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Евгению из отдела Guest Relations. Он всегда был готов помочь, очень внимательный и отзывчивый, быстро решал все вопросы и сделал наш отдых ещё более комфортным. Благодаря таким сотрудникам отель оставляет только самые лучшие впечатления.
Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым!
16
Вася П
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Нам понравился отдых. Всё отлично: анимация, еда, комната, развлечения, ресторан.
Вода только холодная для детей в бассейне и детский ресторан нам не понравился.
Возможно вернемся еще.
20
Валерия П
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отличный отдых: вкусно, дружелюбно, комфортно и много развлечений. Отдыхали с ребёнком 6 лет, ела хорошо и разное, проблем не было. Номер был на 4 этаже, 4056, с видом на бассейн, обычно все веселье заканчивали ровно в 11 вечера,но были дни, когда только к 12 ночи. Его убирали на 5, очень дружелюбная женщина. Точек с едой столько, что мы даже до некоторых (detox bar и бургеры) не дошли. Очень нравилось часов в 3 дня ходить и пить кофе с тортиками. Не могу не отметить тот факт, что между официантами турками и азиатами разница все же есть. Первые не самые дружелюбные, вторые всегда расплывались в улыбке, что, конечно, приятно. Отдел по работе с клиентами работает хорошо, помогли найти пропавшую вещь, приветливые девушки,есть русскоязычные. Отель, конечно, же делает ставку на бассейн, а не на пляж, пляж грустный,купались очень мало, много камней по дну разбросано. В целом, отпуском очень довольны. Рекомендуем.
16
Катюшка И
Дата отзыва: 05 июля 2025
Здравствуйте, отдыхали в отеле Crystal sunset в Сиде с 22.06 по 02.07 семьёй - двое взрослых и ребёнок 9 лет. Поехали по рекомендации подруг, которые отдыхали в этом отеле прошлым летом. Но с прошлым летом было одно существенное различие - отель больше не арендует муниципальный большой пляж и не возит туда своих туристов! В этом сезоне ТОЛЬКО МАЛЕНЬКИЙ БЛИЖНИЙ ПЛЯЖ!! Это официальный ответ руководства отеля. Пляж ужасен (фото приложила) - на входе большие валуны с острыми краями, легко можно пораниться, особенно ребёнку! Не спасут никакие коралки - камни большие! Плюс грязь, окурки, стекло и пластик на берегу! Вид на разрушенный отель и свалку стройматериалов! Мы оставляли вещи на лежаках отеля и уходили на пляж соседнего - там пляж чистый и великолепный! Но сами понимаете - отдать больше 300 тыс за поездку и ходить на соседний пляж - это трэш! Ни разу на отдыхе в Турции со мной такого не случалось и впервые видела такой ужасный пляж! Но, не могу винить в этом руководство отеля, потому что они ответили, что по нашим туроператорам информацию о пляжах распространяли! А пегас и анекс продают отель как приоритетный и рекомендованный и сообщают, что с пляжем всё в порядке! Более того, отельный гид Пегаса Павел на приветственной встрече нагло врал про то, что больший пляж просто на реконструкции и через пару дней будет предоставлен! Не верьте, если вам будут говорить подобное!
Немного основных моментов по отелю:
1) отель очень красивый - ребёнок назвал дворцом😁 Везде чисто - не видела моментов из предыдущих отзывов. Уборка очень старается -(как-то попали на сам процесс), все баночки (шампунь, гель, кондиционер, крем для тела) добавляют каждый день на всех троих, включая ребёнка, даже если стоят старые баночки. Были в номере и халаты и тапочки (очень мило, что и маленькие для ребёнка) и индивидуальные мочалки. Мини-бар пополняли каждый день (вода, минералка, пиво, лимонады и холодный чай), а не раз в два дня, как сказал гид пегаса🤦♀️Звукоизоляция плохая, но не хуже, чем в других турецких отелях. Пляжные полотенца уже были в номере, менять их можно в спа два раза в день и брать в любом количестве. Единственное, они очень короткие - стелили на лежак по два) Вид из номера был на дорогу, но спать с закрытым балконом было норм. Кондиционер регулировался хорошо. Одеяла в виде больших вафельных полотенец, конечно, смутили. Я люблю даже в жару спать под нормальным одеялом🤷♀️ вай-фай хорошо работал только в здании отеля. У бассейна постоянно вылетал и требовал повторной авторизации, до пляжа не доставал вообще
2) питание хорошее и разнообразное. Очень вкусная телятина и баранина, много овощей и свежих и запеченых, среда - рыбный день - были стейки лосося, лангустины, креветки и кальмары в салатах. Много фруктов, была сезонная черешня. Вообще поесть в отеле можно в любое время - есть ресторан 24/7 (в основном закуски - гамбургеры, тосты, пиццы, но можно не переживать, если не успели в основное время) Алкоголь : неплохой для Турции красный шираз на ужин, хорошее шампанское брют на завтрак. Бутылочное пиво👍 Отличные коктейли в айриш пабе - в остальных невкусные с большим количеством алкоголя - мохито пить нереально один ром, причём местный, хотя льют из бутылок Моргана. Хорошая текила в баре у бассейна
3) анимация - стандартные шоу в амфитеатре, но после них ещё развлекательная программа с живой музыкой, диджеями или караоке. Детская никакая - мини-диско на турецком и несколько шоу с ростовыми куклами в амфитеатре (сами шоу ужасные, детям неинтересно, а после собирается толпа детей для фото с любимыми героями). Мини-клуб находится сзади аквапарка (практически под ним) - поэтому в помещении высокая влажность и жара (кондиционеры почему-то не включают) и дети особо туда не ходят - даже на площадке рядом никого. Русскоговорящих сотрудников нет, но по английски и на пальцах объясниться с детьми стараются) Дети в основном играют на футбольном поле и в пинг-понг (стола всего два и есть очереди). Плюс платный аэрохоккей и другие автоматы в помещении отеля.
4) Аквапарк хороший (из-за него и ехали) - ребёнок был доволен. Единственное, что не всё горки хорошо скользят и одна была закрыта. Знаменитая кобра скользит ужасно - внутри слой налёта, который следовало бы помыть перед началом сезона, чтоб горка хорошо работала. Наверное, пока была новая, горка была супер). Большой бассейн хороший, но при температуре воздуха от 36. Когда чуть похолодало даже до 32 - сразу почувствовалось, что бассейн холодновато (не знаю, что тогда весной и осенью). Детский аквапарк (до 7 лет) ледяной, как и во всех других отелях (объясняют предупреждением распространения инфекций). Мой девятилетка ходил туда один раз - сказал, что многое сломано. И ещё момент, но это уже к туристам - там есть детский туалет, куда постоянно бегают взрослые🤦♀️
5) расположение отеля отличное - 4 км от Сиде Антик. К посещению обязательно Амфитеатр на реставрации на 3 года, но остальное тоже достойно внимания, тем более, в отличии от амфитеатра - бесплатно. Можно также посетить музей (от 7 евро), но нам впечатлений и фото хватило и без него. До Сиде Антик доехали на маршрутке (остановка у отеля) за 30 лир с человека. Высаживает на конечной на автовокзале и 2 минуты влево до Сиде Антик. Мы ещё прогулялись до магазина Вайкики за покупками. Обратно от храма Апполона до отеля дошли пешком по красивой набережной на закате 😍
Также выбирали отель в Сиде, чтоб поближе было добраться до Каппадокии (6 часов на экскурсионном автобусе с оставновками) - взяли путёвку через трипстер за 40 евро с человека (местные агенства на улице продают за 80,гид Пегаса предлагал за 180 с теми же условиями😁) Очень рекомендую экскурсию👍👍👍 Если уже в отеле и расстроились из-за пляжа - это спасёт ваш отдых👍
Отель преимущественно немецко-турецкий по контингенту - всегда стараюсь выбирать именно такие отели в Турции, чтоб не сталкиваться с нашим "Тагилом". Но, я думаю, что из-за проблем с пляжем и потому что наши туроператоры умалчивают эту информацию (в отличие от немецких), уже к середине нашего отпуска было заметно преобладание наших в отеле (на пляже только русские) - сразу появились и сообщения на русском и приглашались русско-язычные музыкальные группы. Сам отель заполнен процентов на 60 - заметно и по амфитеатру и по ресторану и по лежакам у бассейна (даже в 10-11 утра можно спокойно найти лежак на первой линии). Возможно, поэтому и чисто и всего хватает - просто успевают)
В целом от отдыха остались позитивные эмоции и я бы даже вернулась в этот отель (что для меня редкость), если бы решили проблему с пляжем. Сейчас туроператоры продают этот отель от 4000 евро на двоих взрослых и ребёнка на 10 ночей, что совершенно не соответствует отелю без пляжа🤷♀️ Но, повторюсь, возможно, это не вина отеля, а завышенные цены от туроператоров.
20
Арина К
Дата отзыва: 05 июля 2025
Очень хороший развлекательный персонал, на ресепшене тоже, отзывчивый и готовый помочь.
Хорошая территория отеля, особенно для детей, много горок, большие бассейны, но есть и отдельная зона для взрослых, что тоже очень полезно.
Номера чистые, просторные, заселили сразу.
20
Костя Е
Дата отзыва: 05 июля 2025
Начну этот отзыв с отеля:
1. Отель просто шикарный: номера попались семейные, т.е отдельная комната у взрослых и детей- отдельный холодильник, телевизор, кровати у детей 1.5 спальные( отдельные), у взрослых все тоже отдельно- 2 спальная кровать. Все чисто аккуратно, каждый день пополняют холодильники пивом и газировкой.
2. Про питание- питание шикарное- от салата до бургеров- все есть. Не слушайте никого голодными точно не останетесь.
3. Про пляж- проблем тоже нет- пешком 5 минут или автобус с кондиционером каждую минуту.
Море чистое- заход песок, не глубоко, рекомендую с детьми. На пляжу бар, лежаки все входит.
4. Горки вообще шикарные..
5. Программы: концерты, дискотека- вообще классно- нет этой нутной арам зам- зам.
6. Покупайте путевку в этот отель и не прогадаете. Рекомендую...
20
Maps39987869931
Дата отзыва: 03 июля 2025
Ну крутой что сказать. Ну подушки мягкие я согласен. Горка Кобра и «унитаз» очень классные. Красиво ну ну очень красиво. Только аля карт не очень
20
Sergejs
Дата отзыва: 02 июля 2025
Разнообразная и вкусная еда,быстрый интернет,детям очень понравились горки! Хорошая анимация-дартс,водное поло,воллейбол,детские представления! Заселение прошло быстро-прибыли в 8 утра и заселили нас уже в 10 утра. Идеальный отель для отдыха с детьми!
16
Karatel Pro M
Дата отзыва: 30 июня 2025
хороший семейный отдых, хорошие развлекательные программы,анимации. концертные программы игра в дартс вообще огонь!!!
20
Виктория К
Дата отзыва: 22 июня 2025
Прекрасный отель с чистыми и светлыми номерами. Вид был на бассейны. Шумно, но ребят, вы отдыхать приехали) Горки это что то с чем то) особенно змея! Питание вкусное и разнообразное. В основном гости отеля это русские и турки. До моря ездит автобус меньше минуты. Пляж чистый. Песок. Вход в море плавный. Встречаются камни, но это не к отелю, а природе. Нам понравился отель . Рекомендую
16
Наталья С
Дата отзыва: 05 июня 2025
Плюсы: анимация, водные горки, уборка в номерах и в отеле в целом; еда; пляжные полотенца можно брать сколько надо и не надо переживать, если потеряешь его; мороженое с 10 до 23; на пляже мороженое в упаковке; очень вкусные орешки в ириш баре; всегда есть места у бассейна и на пляже; проблемы, если воникают, решаются быстро; заселяют в номера быстро.
Минусы: отсутствие двойных ватрушек для катания на горках; в душе на пляже нет крана, чтобы можно было помыть только ноги; автобус на пляж ходит до 18.00, хотелось бы до 19.00; на берегу не убираются сухие водоросли.
16
Михаил Р
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отдыхали в данном отеле в конце мая. Семьей из 5 человек, 2 взрослых и 3 детей,13,5,4 лет. Что сказать про отель:
Большой, просторный, уютные номера. Уборка каждый день. Минибар обновлялся каждый день!
ЕДА: по приезду попали на обед! Выбор оказался Скудноватый ! Детского меню очень мало! Голодным конечно не останешься но хотелось бы ожидать лучшего от данной Категории Отеля. работали рестораны с фастфудом практически весь день!
Что сказать про напитки: Как импорт так и местного производства!
РАВЛЕЧЕНИЯ И ДЕТИ:
Детский басенный в аквапарке без подогрева!
Как и во многих отелях Волейбол, дартс, водное поло, зарядки))) Подростку заняться если честно нечем, кроме как горки в аквапарке!
Вечерами много представлений и каждый раз новые! Детей тоже не оставляли без внимания в детское время!
ПЛЯЖ; песчаный, пологий заход, для детей и кто не умеет плавать самое то! Попадаются камни на дне! До пляжа ездит каждые 15 минут трансфер, пешком минут семь до пляжа!
20
Yulia Y
Дата отзыва: 26 мая 2025
Хорошее питание, большая территория и гостеприимный персонал! Лучший отель однозначно! Номер был просторным, светлым и безупречно чистым. Удобная кровать и тишина позволяли полноценно отдохнуть после насыщенного дня. Расположение отеля оказалось очень удобным – в шаговой доступности находятся основные достопримечательности и магазины.
20
Resort773913
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отель просторный с большой территорией, бассейнами и горками. Вкусное разнообразное питание, интересные шоу и живая музыка. Персонал дружелюбный, открытый, отзывчивый. Единственное, кондиционер в комнате так и не смогла включить
20
Murat Z
Дата отзыва: 25 мая 2025
Хороший отель, Доброжелательный персонал.. Вкусная еда. В номере есть все. Идут навстречу , когда просит что то каприз, спасибо. Анимация на очень достойно уровне. Также просторные номера отдельно хотелось бы отметить. Жили в фамилии.
20
Ольга К
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отель был заполнен на 1/3 в период с 19 по 23 мая. В номере есть все: халаты, тапочки, зубные щетки, бритва, гели, шампуни. Питание на 5 баллов. Персонал вежливый, отзывчивый. Мы постоянно играли в дартс. Очень понравилась аква-аэробика в воде на батутах и и аэробика в бассейне на матрасах. Такого в других отелях я еще не видела. Я полюбила аниматора Баху, красотку Джанет и зажигалку Гизу. Спасибо за настроение!!!
20
Firouzeh K
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отель хорошо - расположен. Номера просторные и очень чистые. Они несут службу везде. Персонал доброжелательный и осторожный. Еда очень хорошая как по качеству, так и по разнообразию. У нас было полное покрытие, и в отеле было много ресторанов a la carte. Ты можешь делать, что пожелаешь, в любое время.
20
Katie W
Дата отзыва: 08 мая 2025
Я был действительно скептичен после прочтения последних отзывов, но очень наслаждался нашим пребыванием. Мы прибыли в день открытия отеля на сезон. Магазины в отеле действительно хорошие и разумные цены, бассейн удивительный мои 3 мальчики любили внешний бассейн скольжений и внутренний бассейн. Персонал действительно дружественный отель прекрасный и чистый. Единственное, что у нас есть, это то, что коктейли были немного безвкусными, так что просто прилипли к спиртным напиткам и т.д., и все они были хорошими и основными брендами в ирландском баре. Также еда в главном ресторане, вероятно, могла бы сделать с большей универсальностью в выборе еды, так как она стала немного монотонной после 2 недель, которые мы здесь. Еда вокруг бассейна очень хорошая также любила развлечения, которые у нас были вчера вечером в Вегасе с диджей-сетом и т.д., который был отличной установкой. Этот район идеальные магазины и т.д. снаружи, а затем вы можете запрыгнуть в автобус, который заберет вас в сторону старого города за 10 минут на 30 л так действительно разумно. В целом очень доволен нашим пребыванием.
20
Callum W
Дата отзыва: 08 мая 2025
Удивительный отель и отличный семейный отдых. Я бы рекомендовал приехать сюда без тени сомнения!
Обслуживание гостей было выдающимся, и менеджер гостей, Онур, был чрезвычайно полезным и более чем рад помочь в любое время. Очень гостеприимная услуга, чтобы обеспечить ровный семейный отдых.
20
Barry R
Дата отзыва: 07 мая 2025
Блестящий отель , мы хотели бы поблагодарить Севги Гюнея , и команду стойки регистрации за помощь , весь персонал чрезвычайно доброжелательный . Остановившись ранее на пляже Кристал-Сентро и Тат [ Отели Кристал } Этот отель даже превысил там стандарты
Нет никаких негативных моментов , это отличный отель в каждом отделе
Спасибо за прекрасный отдых
Барри и Бернадетт [Англия }
16
Travel28835105609
Дата отзыва: 04 мая 2025
Доброжелательное и хорошее обслуживание
Общий внешний вид чистый
Универсальные услуги в отеле
Пляжный трансфер
Очень жизнерадостные уборщики
- Детские коктейли плохо доступны
Только фрукты целые
- Очень ограниченный выбор в пляжном баре
- Напитки подаются к столам в ресторане "шведский стол"
Мы были там в первую неделю, так что понятно, что все еще находит свое место. Ремонт то тут, то там. Помощь и изменения были получены, как только вы попросили, и персонал был действительно доброжелательным. В бассейнах еще было очень холодно, в том числе и в детских. В отеле так много ресторанов и разных мест, что впечатление немного сбивает с толку. Детские коктейли были найдены только на первом этаже, что разочаровало, потому что в остальном у бассейнов много ресторанов. Номер был чистым и просторным, но кровать чувствовалась как источники. Мы получили одеяла сразу по запросу.
20
Lisa C
Дата отзыва: 03 мая 2025
Этот отель был фантастическим, персонал на каждом уровне был блестящим. У нас здесь было фантастическое зрелище, и мы обязательно вернемся. Отдельное упоминание Бахара от развлекательной команды было чрезвычайно полезным и дружелюбным, спасибо всем за очень приятные впечатления,
20
Eli
Дата отзыва: 02 мая 2025
Этот отель был нашим путешествием - к месту отдыха в течение многих лет, и каждый раз, когда мы возвращаемся, это кажется как дома. Команда по работе с гостями просто потрясающая – всегда внимательная, дружелюбная и готовая помочь во всем, что нам нужно. Их профессионализм и теплый настрой имеют большое значение для нашего пребывания. Барное обслуживание также фантастическое – напитки всегда хорошие – приготовленные и бармены такие добрые и веселые. Мы всегда с нетерпением ждем отдыха в баре по вечерам. Спасибо, что всегда делали наш праздник особенным. Не терпится вернуться снова!
16
Executive Travel & Tours Albania
Дата отзыва: 01 мая 2025
Стоит того. Хороший и хороший сервис. Ре чисто. Бассейны для детей хорошие. Хорошая анимация. Мороженое. Показать почти очень хорошо для малыша раньше и для взрослых последних. Локатиин тоже хороший из аэропорта. Многие магазины рядом с отелем вы можете прийти к нам на прогулку.
20
Mark C
Дата отзыва: 01 мая 2025
Этот отель совершенно фантастический ваш персонал является заслугой каждого из вас, мы не делаем одно и то же место дважды, но мы вернемся в следующем году, и я не могу ждать. Моя единственная хватка в том, что рестораны alacarte слишком долго ждали холодной еды, которая была исправлена немедленно ... ... топ-отель
4
Hothenzy
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Только для себя, взглянув на фотографии, сделанные во время моего пребывания в отеле. Я заплатил за боковой вид на море и был предоставлен вид на автомобильную парковку с деревьями. Я жаловался до того, как была сделана смена номера. Однако день уже был потерян. Моим детям понравился аквапарк, но я был очень недоволен областью бассейна, так как она осталась грязной и до следующего дня. Бывали случаи, когда приходилось убираться на своей территории и жаловаться на грязь, все еще остающуюся после предыдущего дня далеко до позднего утра. Спасатели не обращают внимания, а скорее общаются с местными жителями и по телефону.
5
Oxana
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Турецкий кофе в лоби.
Одеяла нормального не было, вместо него 2 узких покрывала. Постоянный шум и музыка у бассейна допоздна, в ресторане- битва за ресурсы, очень шумно и грязно, очереди , В итоге -ужинали в городе, в отеле только завтракали, оплаченное "все включено"- выброшенные деньги
Одеяла нормального не было, вместо него 2 узких покрывала. Постоянный шум и музыка у бассейна допоздна, в ресторане- битва за ресурсы, очень шумно и грязно, очереди , В итоге -ужинали в городе, в отеле только завтракали, оплаченное "все включено"- выброшенные деньги
4
Gareth R
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Ну я забронировал этот отель через easyJet каникулы, и мы прибыли в Турцию и вернулись в отель, и все свет был выключен и отказал во въезде, так как 3 парни безопасности спорили с водителем (из того, что мы могли разобрать по тону голоса ), в конечном итоге получили перевод в отель Crystal Palace, но это не суть может быть той же цепи ... если бы я хотел остановиться в Crystal Palace я бы забронировал этот отель в первую очередь.
12
welshgal1984
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Мы приехали в субботу в середине утра. Общее впечатление от приема было хорошим. Персонал был доброжелательным, и бар был открыт для выпивки.
Нас показали в номер. Семейная комната на 6 этаже. Хотя мы выходили на магазины и дорогу, расширенный вид на горы был очень хорошим. В нашем номере было 2 односпальных и ванная комната в одной области добрая кровать и гардеробная комната в другой комнате с запирающейся дверью. Как уже упоминали другие, постельные принадлежности на двуспальной кровати были сомнительными. Простыня, которая точно не прикрыла нас двоих. Мы запросили дополнительные кровати и подушки, но это заняло два дня вперед.
Номер был достаточно чистым. Наше постельное белье не меняли ежедневно, и мы должны были запросить чистые полотенца. Не самый лучший из номеров, но до конца сезона.
Бассейны замерзали. Я ходил туда каждый день и смог продержаться минут 10. У детей губы были голубые, а у вас мурашки по коже, даже когда на улице было 27 градусов. Горки стали хитом среди детей.
Еда была самым большим подведением отелей. Самый большой ресторан был огромный, но еда была тёплая, так что к тому времени, как вы подошли к столу, было холодно. Мы пропустили завтрак большинство утра и выбрали ранний обед. Еда в буфете была лучшей на месте. Он не был разнообразным, но почти всегда был острым, и салат был прекрасным.
Мы ели в турецком ресторане. Избегай этого. Они были не слишком сговорчивы, когда видели, что члены партии не любят еду. Моя дочь заказала "детское блюдо", оно пришло через 10 минут после нашей сети, и они, очевидно, пошли в буфет за этим. Плоские фрикадельки и чипсы, которые мы ели на обед в тот день из буфета. Мы тоже не слышали удивительных вещей о других а-ля картах.
Водный мир открылся в 2130 году, и здесь было несколько прекрасных свежеприготовленных продуктов, в основном фастфуд.
Мы не слишком активно занимались развлечением, так как оно было ориентировано на российских/немецких гостей.
Мы посетили оба пляжа, чем ближе один был не так хорош, как другой.
Некоторые из сотрудников бара были потрясающими, однако не ожидают полный ассортимент напитков во всех барах, они ограничены в каждом баре.
В целом, это не 5-звездочный курорт. Еда в том, что она подвела, из-за чего мы ели три ночи из восьми.
Я ценю, что мы приехали в конце сезона, но это не оправдание для падения стандартов. Будем надеяться, что к тому времени, когда они вновь откроются в апреле, некоторые вопросы будут решены, хотя мы вряд ли вернемся.
8
Lidia M
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Уважаемый менеджмент отеля,
Недавно я останавливался в отеле Кристал Сансет с 26 октября по 2 ноября , и я чувствовал, что важно поделиться своими отзывами относительно нескольких аспектов моего опыта. К сожалению, общее пребывание не оправдало ожиданий, установленных объявленным 5 - звездным рейтингом отеля.
Во-первых, несмотря на то, что экстерьер отеля впечатляет, интерьер требует значительного внимания. Я сталкивался с проблемами чистоты в течение всего моего пребывания, включая грязные лифты, мусор на полу, и нечистые тарелки, оставленные в коридорах. Пол в моей комнате был нечистым, и я заметил это сразу, когда шел босиком. Хотя я ценю ежедневный обмен полотенцами и удобную кровать, постельное белье было неполным — одеяло, напоминающее скорее полотенце, чем настоящий утешитель.
Еще одним серьезным разочарованием стало качество продуктов питания. Предложения повторялись день за днем, часто подавались теплыми, и я нашел включение картошки фри на завтрак довольно необычным. К сожалению, это не учитывало различные вкусы, и я с трудом находил удовлетворительные варианты питания во время моего пребывания.
Площадь бассейна была еще одной проблемой. Температура воды была неудобно холодной, что делало ее непригодной для отдыха или наслаждения. Кроме того, заранее установленный кондиционер в номерах при температуре 22 градуса не способствовал комфорту, особенно для отеля такого предполагаемого калибра.
Качество обслуживания было недостаточным, поскольку я заметил, что несколько сотрудников занимались своими мобильными телефонами вместо того, чтобы удовлетворять потребности гостей. Несмотря на то, что я пробыл неделю, напитки к моему столу подавали только дважды, а когда я посещал кафе, найти сотрудника, который помогал бы, часто было непросто. Однажды я столкнулся в алькове с двумя сотрудниками, занимающимися телефонами, в результате чего почувствовал, что меня игнорируют.
Что касается развлечений, то я нашел их непреодолимыми и довольно короткими, как правило, длящимися всего около 30 минут, что не отвечало разнообразным интересам гостей. Я также чувствовал, что отель в первую очередь обслуживал немецких и русских гостей, оставляя мало внимания английскому - говорящим клиентам.
Наконец, у меня был разочаровывающий опыт в парикмахерской, где я заплатил 82 евро за стрижку и сухарь, но был встречен недружелюбным обслуживанием и плохим общением персонала.
В целом, мое пребывание в отеле Crystal Sunset значительно не оправдало ожиданий, которые я держал, учитывая его объявленный рейтинг. Я уехал, чувствуя разочарование не только отелем, но и своим опытом в Турции в целом. К сожалению, основываясь на этом опыте, я не могу рекомендовать отель другим.
Хотелось бы предоставить какой-то дополнительный пляж довольно далеко от отеля, требующий мини-автобус, чтобы добраться туда. По прибытии я с разочарованием обнаружил, что пляжная зона не была ухоженной; все, от шезлонгов до обеденной зоны, было грязно. Кроме того, выбор продуктов питания был крайне ограниченным: имелось лишь два блюда. Туалетных принадлежностей также не хватало, так как туалетной бумаги не было, а запах у них был сильный неприятный. В целом это позволило получить не слишком приятные впечатления. "
Надеюсь, мои замечания будут приняты во внимание для улучшения положения в будущем.
Искренне,
12
DawnME2018
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Хорошо, я чувствую себя противоречивым в этом отеле, много хорошего, то есть само здание отеля и количество удобств хорошее, но, к сожалению, слишком много разочаровывающих аспектов, чтобы их игнорировать и перевешивать хорошее.
Первоначальное впечатление было хорошим по прибытии, беллбой / мужчина вытащил за чемоданами, но неудобно завис для чаевых (другой гость сказал мне, что их беллбой потянулся за деньгами в карман, чтобы показать, что хочет чаевые) .
Номера были хорошими и просторными в целом, у нас была стандартная двуспальная кровать и семейный номер.
Однако боковой вид на море, который мы оплатили, был над шумной улицей, с видом на автостоянку и строительную площадку (с сотнями поддонов) . Мы должны были подождать до 3-го дня, прежде чем другой номер с реальным видом на море был свободен, что означало, что моя семья из 5 человек была еще больше разделена на 2 этажа (4th & 5th) .
Я сразу отметил вопрос номера и сказали вернуться для изменения номера утром, затем посоветовал, что это должно быть на следующий день, когда я вернулся на следующий день, они сказали извините, что это будет иметь быть на следующий день - так что не могли устроиться и распаковать вещи до 3-го дня. Никакие извинения не были принесены кем-либо в любое время, памятуя о том, что я дважды в течение 2 месяцев до нашего прибытия на электронную почту отеля, чтобы убедиться, что наши номера будут тем, что мы просили и рядом/рядом друг с другом. Хотя, я скажу, что одна из дам на ресепшн действительно произвела хорошее впечатление своим уровнем обслуживания (? Юрина)
Нечетное постельное белье - жесткое хлопчатобумажное одеяло, которое занимает вместо простыней только половину кровати, тонкие, но адекватные одеяла в гардеробе без чехлов, подушки были хороши. Полотенца раздражающе менялись ежедневно даже при повешении и не нуждались в замене. кондиционер фиксировался при температуре 22 градуса.
Чистота не до нуля ни в одном районе, те же сладкие бумаги в лифте на 3 дня, использованная штукатурка, прилипшая к нашей стене душа от предыдущего гостя, каждый лежак и пластиковый стол вокруг бассейна грязный, некоторые с густыми остатками на, мне всегда приходилось самому мыть пляжные столы в море или бассейне. Пустые бумажные и пластиковые стаканчики, соломинки, листья, продукты питания и напитки разливаются на полу и по краю бассейна. ... Нигде нет уборщиков.
Обслуживание было в целом плохим, я слышал много жалоб гостей. Думаю, дело было в том, что просто не хватало персонала, а те, кто там был, в целом сдались. Я никогда не видел так мало персонала в отеле такого размера ie the irish bar (нет guiness так ? Ирландский) , патиссери, кофе-бар, портовый городской бар - у всех был всего один сотрудник, так что они делали все, но не было никакого желания от них сохранить его красивыми, грязные столы с пустыми стаканами & стаканы остались повсюду, если бы у них закончилось что-то (то есть чайная ложка, подсластитель, Бейлис) они бы не предложили его получить, просто сказали извините, что не осталось, если бы была очередь они понятия не имели, кто следующий. ... и они часто стояли с телефонами в руках то есть спасатель на пляже смотрел футбол в телефоне, другой спасатель на горке кобра делал селфи. ..
Большинство из вышеперечисленных моментов были разочаровывающими, но незамеченными, однако одним из основных вопросов был пул. У нас есть 12 , 15 & 18 лет, мои дети все плавали в английском море в апреле, но этот бассейн был абсолютно балтийский - то есть захватывающий дух так, если вы попали, вы попали прямо, это не такая температура, к которой вы могли привыкнуть либо т.е. старая пословица "это нормально, когда вы в", не применяется, это не было нормально, и горки и крытый бассейн были одинаковыми. Провел несколько дней на пляже, как температура моря в полном порядке. Никогда раньше не был в отеле 5 * с непригодным бассейном - и мы поднимали это дважды, пока были там.
Также планировка зоны бассейна плохо продумана, слишком много тени везде, была только 1 полоска лежаков, которые получили солнце весь день. Естественно, все это принималось до 7 утра каждый день; вы должны были переместиться утром и днем, если вы хотели получить немного солнца в течение дня.
Автобусы на оба пляжа каждые полчаса (примерно так говорят) - последние 3 дня запланированы в 5 : 15 , 5 : 45 and 6 : 15 - в течение 2 дней мы отправились на пляж (в 4 км) 5 : 15 появились только в 5: 30 , потом они заставили всех покинуть пляж, говоря, что это последний, и вам придется идти назад, если вы пропустили его - там было более 70 человек, забитых на 52 сидячих автобуса, центральный проход был заполнен стоящими пассажирами и дети были навалены высоко на взрослых коленях.
В целом еда была нормальной, часто недостаточно горячей, но в детской секции, которую я использовала, есть микроволновка. Никаких кухонных станций, даже утренний яичный шеф-повар для омлетов и т.д. В каждом гостином уголке был максимум 1 персонал (иногда ни один, поэтому приходилось искать официанта из другой секции, чтобы очистить и убрать свой стол и т.д.)
Развлекательный персонал действительно поставил смену, особенно Ясар и Фуркан с булями, пневматической винтовкой, дартсом и т.д. Некоторые из вечерних развлечений были очень хорошими, но только включенными около 30 минут в амфитеатре - акробаты были действительно превосходными (не ваше обычное шоу акробатов) , и танцоры Майкл Джексон тоже были довольно хорошими, как и пара групп.
В целом все обошлось, и мы все равно хорошо провели время (нужно, да), но не стали бы возвращаться и рекомендовать, тратить свои силы - заработанные деньги в другом месте.
Наконец, цитирую моего мужа "там намного лучше, но это не худшее место в мире".
8
Светлана Л
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отдых с 15 по 29 октября 2024.
Что было хорошо:
Просторные не уставшие семейные номера, горки для детей от 10 лет, автобусы на пляжи по расписанию, продлили номер на 2 часа без дополнительной оплаты.
Что не устроило:
Еда ужасная. Все жареное пережаренное, перченое. При вас ничего не делают, выносят металлические подносы с уже готовой едой. Каш нет. Суп представляет из себя смесь неопределенного цвета и вкуса. Соки 2 вида искусственные, ничего свежевыжатого. Фрукты -яблоки, груши Из универсама, виноград, не очень зрелые дыни 3 раза за пребывание, недозрелые гранаты несколько раз. Сейчас на минуточку сбор гранатов в Турции. .
Помидоры синтетические, несколько видов зелени. Молоко ледяное. Ребёнку 4 лет грели в ладонях.
В холодильнике
Были молочно ягодные коктейли для детей, часто их уже разбирали взрослые по много упаковок. Соков и другой еды специально для детей маленьких не было. Напомню отель себя позиционирует как семейный с детками.
Фрукты покупали на дальнем пляже у местных разносчиков. Бананы, клубнику, арбуз и т д.
Бассейны для больших и маленьких ледяные.
Ближний пляж:
Лежаки впритык друг к другу, территория маленькая. Много курят и никуда не деться. Песок перемешан с окурками и другим мусором. Так что когда ребёнок там копался лопаткой, было мягко говоря неприятно .
Лежаки н кто не протирал как и столики под зонтиками. В конце октября на воде была масляная пленка.
Дальний пляж
Море чудесное, заход в море тоже. Песок тоже с окурками, но не критично. Места достаточно, но это уже был не сезон. Лежаки и столики грязные, работники сидят и болтают, ничего не делают. Надо смотреть на море, так как позади пыльные холмы с сорняками
Территория самого отеля небольшая, занята горками. Музыка гремит с 11 утра не переставая до 11 вечера.
Мини диско для детей убогое. Только несколько раз когда вела полненькая девушка, было ничего.
Неделю добивались уборки номера до 2. Все равно босиком ходить не советую, ноги чёрные становятся.
Публика разношерстная. Невоспитанная, орущая. Наши просто красавчики.
Отель заточен на местных. Они приезжают на выходные.
Обслуживание в ресторане никакое.
Впечатление что народ сюда понаехал по. Большим скидкам. Но а мы конечно за хорошие деньги
Считаю этот отель по уровню между 3* и 4* звёздами. И хвалебные отзывы считаю неправдивыми ,
8
Jack H
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Быстро стало очевидно, что отель был очень грязным, а персонал очень грубым, персонал всегда был в телефоне и не мог действительно быть утружден обслуживанием гостей. Если бы мы шли в бар или кофе-бар, мы бы регулярно ждали 10-15 минут только для того, чтобы сотрудник обслуживал вас без очереди. Уровень обслуживания, полученного в этот праздник, был абсолютно ужасным, мы были британской семьей и чувствовали себя полным меньшинством, мы чувствовали, что персонал прилагал нулевые усилия для общения с нами . Еда была очень, очень бедной с теми же вещами, которые подавались каждый день, и всегда было уютно тепло.
Сотрудники бара, распивавшие спиртное, а затем однажды заявили, что одного из сотрудников стошнило в туалетах после того, как он всю ночь пил в баре. Одна и та же сотрудница и еще одна, две ночи подряд, заметно преследовали молодых женщин (флиртовали и пили) . Мы пошли в гобелен и ждали, когда нам подадут, а кто-то из сотрудников зашел, сказал одну минуту, зашел за угол и был замечен по телефону с другим сотрудником, который тоже говорил по телефону, смеялся и шутил, она не вернулась, чтобы обслуживать нас, и в итоге мы вышли. Мы пошли в кофе-бар, так как моя дочь хотела горячего шоколада, и нам сказали, что аппарат не работает, потому что они не могут потрудиться заправить шоколад и просто сказали, что он сломан, но продолжали подавать горячие напитки из того же аппарата.
Для 5-звездочного отеля эта грязь в этом отеле была отвратительна. Мы приехали в отель, пошли в наш номер, а там были грязные тарелки по всему коридору (ежедневные события) и провод, висевший на потолке. Мы добрались до нашего номера по прибытии, и так как мы не дали чаевые носильщику, он стал грубить и просто вышел из номера и оставил дверь широко открытой. Пол в комнате был искривлен и поднят, и было очевидно, что он не был вычищен. Туалетной рулона и мыла в комнате также не было, а пол был покрыт волосами. А еще в шкафу была грязная штукатурка. Каждый раз, когда мы использовали душ, он затапливал ванную комнату и решетка поднималась и была опасна в самом душе, не обращая внимания на тот факт, что там были винты, висевшие на двери душа. Это ведет меня в сам отель он никогда не был очищен, у бассейна был разлив алкоголя и никогда не убирался все время, что было там, и сам бассейн имел черную плесень вокруг него. Поручни покрыты грязью, а окна имеют отпечатки рук на всех них , ирландский бар воняет черствым алкоголем и пол очень липкий, абсолютно отвратительно, что это классифицируется как 5-звездочный отель. Там дети бегают и прыгают по всей фурнитуре в холле. Моя жена и мама пошли в туалет, и там была кровь и моча на полу в женских туалетах, Мы не чувствовали себя комфортно принести это самим сотрудникам отеля, так как они едва говорили по-английски, поэтому не могли понять нас в лучшие времена.
Открытые бассейны, где абсолютно морозный холод и до такой степени, что это дало моей жене сердцебиение, когда она вошла, закрытый бассейн также был ледяным это включало детский бассейн внутри тоже, так что мы не могли использовать бассейн с моей дочерью.
Развлечение было абсолютно шокирующим, длилось 30-40 минут натолка, и вы не можете назвать это развлечением на самом деле, оно было настолько бедным, нигде в вечер, чтобы семьи сидели. Семейные номера, в которых мы были, все выходят на оживленную дорогу и пабы, которые были открыты чрезвычайно поздно через дорогу.
Мы путешествовали как группа из 5 человек, поэтому очевидно, что при заказе напитков мы заказывали 5 в то время, как персонал стал грубым, когда мы заказали 5 напитков.
Не приходи сюда. Не тратьте деньги.
Можно с уверенностью сказать, что мы высказывали претензии!
12
RICHARD M
Дата отзыва: 31 октября 2024
Еда была одна и та же старая вещь каждый день, Бассейн был непригоден, это было как ледяная вода, и отель предварительно установил воздушную аферу в номерах на 22 градуса, я позвонил на ресепшн и попросил поговорить с менеджером, и все, что я получил от него, на самом деле ничего, что он был очень счастлив быть таким бесполезным, так что, если вы наслаждаетесь горячими номерами и ледяными холодными бассейнами, это может быть вашим идеальным местом, чтобы пойти, но я бы не вернулся.
20
Meriam V
Дата отзыва: 29 октября 2024
У нас (6 взрослых и 4 детей) был замечательный отдых! Особенно менеджер по связям с гостями сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Это был второй раз, когда мы останавливались в этом отеле, и это, конечно, не последний раз! Супер!
12
Michael H
Дата отзыва: 29 октября 2024
5 звезд - это не шанс. 3 звезды макс. Отель выглядит потрясающе, но внутри это не то, что кажется. Мы поехали в октябре 24 определенно не собирались возвращаться в этот отель.
В отеле очень грязно внутри лифта были следы по всем окнам и мусор на этажах. Грязные номера, оставленные в коридорах. Пол в комнате грязный под ногами, как я узнал, когда шел в туалет. Кровать была удобной, однако ваше одеяло больше напоминало полотенце. Ежедневно приходила экономка, чтобы застелить кровать, которую я лично застилаю.
Чистить полотенца ежедневно, что было здорово.
Еда была такой же ежедневной и не очень горячей. Чипсы на завтрак - это 1 улица для меня.
Персонал большую часть времени проводил в своих мобильных телефонах вместо того, чтобы быть внимательным к гостям. Останавливались в течение 7 ночей и из 7 имели только напитки, принесенные к нашему столу дважды.
Кафе приятно, когда вы можете найти сотрудника, чтобы обслужить вас. Однажды я обнаружил в алькове на своих мобильных двух сотрудников.
Развлечения очень плохие и длятся около 30 минут.
Этот отель не предназначен для английского языка. Он ориентирован на немцев и русских гостей.
Чтобы завершить праздник по возвращении домой, мы купили парфюмерию, которая была в нашей комнате в чемодане.
В целом я бы не рекомендовал этот отель.
20
JL24280
Дата отзыва: 29 октября 2024
Только что вернулись с семейного праздника на Кристал Сансет и уже пропустили его. Отель чистый, персонал полезный и фантастическое разнообразие различных еды и напитков. Я никогда не ел одно и то же дважды и наслаждался, что множество местных блюд были предложены, а также бургеры и наггетсы для детей. Бедные районы были чистыми и опрятными, и регулярно проводились проверки воды. Наши подростки любили водные горки и бассейн. Все удобства, которые могли бы понадобиться, включая магазины, спа, врачи, тренажерный зал и т.д., были на месте. Еще много у отеля, и много такси, чтобы доставить вас места. Вечерние развлечения были сбиты и пропущены, но всегда что-то происходило. Семейный номер был просторным и позволял уединиться. Мы обязательно вернемся однажды
12
Amanda Y
Дата отзыва: 28 октября 2024
Наши первые впечатления были очень хорошими. Мы прибыли поздно, и команда ресепшн / носильщик были наиболее полезными, чтобы сказать нам, где все было и как воздушный кон етк. в номере работает. Номер был просторным и чистым.
Крышка на двуспальной кровати была небольшой, поэтому после того, как мы получили что-то поесть в позднем ночном кафе мы пошли на ресепшн, чтобы запросить дополнительную крышку. Мы были впечатлены тем, как быстро дополнительные чехлы (в стиле тонкого одеяла) были привезены в наш номер. Мы были менее впечатлены, когда открыли их. Один был сильно испачкан, у другого были дыры. Одеяла не прикрывались. Я не сообщил об этом на ресепшн, так как я устал после путешествия и хотел спать. (Я использовал ту, что с отверстиями) На следующий день команда комнаты прикрыла одеяло.
Мое общее впечатление об отеле было, что несмотря на ресепшн и номер был чистым другие области отеля были немного грязными. Конкретные примеры включают в себя разлив предмета, похожего на оплавленный и высушенный в мороженом на лестничной площадке, присутствующий и очищенный в течение по меньшей мере 4 дней.
Многослойное меню в ночном кафе было грязным и нуждалось в замене
Пепельницы/баки в бассейне не были должным образом очищены, и некоторые зоны вокруг бассейна, как представляется, были менее благоустроены, чем другие. (Сушится в мороженом на шезлонге, уборщики идут мимо разливов на полу)
Я наблюдал, как один из сотрудников "убирал" стол в зоне буфета в порту. После того, как они закончились, со стола, за которым я сидел, еще были видны крошки. Многие коврики в зоне буфета были испачканы и грязны. Когда я вытирал салфеткой, салфетка была грязной.
Время от времени было трудно найти столик в главном ресторане-буфете, и несколько раз мы сидели в зоне только для взрослых (раздел B) с нашими хорошо себя ведшими подростками, так как в основном разделе A не было чистых столов. В разделе C царила атмосфера школьной столовой и на стенах были фотографии героев мультфильмов и бойбендов.
У дочки развился 24-часовой рвотный клоп, и у меня, и у сына несколько дней были спазмы желудка. Мы не сообщали об этом в приемную, поскольку я не нуждался в их помощи.
Еда была нормальной, немного повторяющейся, как бы буфеты ни были. Я был разочарован тем, что не было "живых" станций приготовления пищи, так как это может нарушить монотонность шведского стола. Мы не заказывали ресторан a la carte, но ужинали в другом месте в течение последних нескольких ночей, если наш отдых и после проблем с желудком были очень особенными о том, что мы ели, пытаясь выбрать вещи, которые только что были заправлены, так как мы не были уверены, что вызвало болезнь.
Сладкий зуб патиссери внутри отеля и у бассейна был чистым, а персонал доброжелательным.
В "Ирландском" баре не было никакого Гинесса. Я не знаю, почему это был "ирландец" ... возможно, где-то был шарманка.
Я заметил, что в главном ресторане "шведский стол" недалеко от "шведского стола" была секция, предназначенная для гостей с проблемами передвижения. Я думал, что это отличная идея и, кажется, она была выполнена.
В целом я не получил роскошные 5 * вибрации от этого отеля. Очень жаль, так как весь персонал, с которым мы имели дело, был прекрасным, и отель имеет потенциал быть намного лучше.
16
Toni M
Дата отзыва: 21 октября 2024
После прочтения некоторых отзывов я скептически относился к тому, чтобы хорошо спать или находить хорошую еду, однако я спал как ребенок, я взял свое собственное одеяло, так что помогло, как вы получаете твердые одеяла, но комната была жаркой, так что никогда не нуждался в них. Воздушный мошенник работал удовольствие, мы убирались в номере и полотенца менялись ежедневно W пришлось просить новые постельные принадлежности, так как наш малыш грязнул их напитками, и персонал был более чем рад помочь с любыми нашими просьбами. Бесплатный мини-бар был отличным (у нас было 2 в семейном номере) бассейн был чистым и убирался регулярно, пока мы были здесь. Напитки и еда были моей большой заботой, так как мой сын страдает аутизмом и не ест много, но он ел свежеприготовленные вафли ежедневно и нашел несколько закусок в магазине отеля, которые он выжил за счет лола. Мы наслаждались едой, и как семья из 6 человек с возрастом от 15 до 2 все были удовлетворены выбором. Я был очень впечатлен общим впечатлением, так как я читал очень негативные отзывы, но это место было сказочным праздником, и мы не хотели уезжать. Пляж был в 3 минутах ходьбы или бесплатный автобус, магазины были над дорогой. Запах дыма был немного временами, так как мы некурящая семья, и у них есть места для курения, которые задерживают запахи в ресепшн и ресторане, что было бы моим единственным негативным замечанием. Горки и бассейны сделали это стоящей поездки у нас никогда не было проблем с получением шезлонга и мы просыпались поздно большинство дней. Мы бы обязательно рекомендовали и иметь семью, желающую заказать еще раз на следующий год.
8
Wig S
Дата отзыва: 15 октября 2024
Не лучший опыт, Дефо не 5 *
Еда – это нормально на день или два, но очень повторяется. Всё время, пока мы там были, ничего не изменилось. Завтрак был ужасен. Подают чипсы и садовый горошек, но без колбасы и бекона. Золотой пушок через дорогу очень хорошо, хотя посох не может сделать достаточно для вас
Номер - номер был очень базовым, учитывая, что мы заплатили за улучшенный номер. Кровать была неудобна, бумажные тонкие простыни и одеяла больше напоминали полотенца.
Персонал - большинство сотрудников просят чаевые, но не предоставляют никаких услуг. Большой крик Кадиру в порту. Главный человек, который не может сделать достаточно. Нашла время для всей моей группы. Еще раз спасибо, приятель.
Бассейн/горки - здесь никаких претензий. Бассейн был чистым, и горки были очень веселыми
12
Laura G
Дата отзыва: 15 октября 2024
Это не 5-звездочный отель.
Номера - у нас был семейный номер, как путешествовали с моим мужем и 2 детьми. Никакого склада, чтобы полгардероба не лежало на чемодане.
Только 2 стула на балконе, когда нас 4. Никогда не чистили, простыни валяются тонко, кругом грязь, стаканы и тарелки остаются в коридоре на несколько дней. На балконе нет солнца.
Мусор никогда не увозили, пришлось звонить дважды, так как у нас было только 2 простыни для кроватей.
Еда - основная и ограниченная. Необходимо забронировать номер a la carte в день, когда вы приедете или не попадете. Я заразился жуком, пока был здесь. Еду можно получать весь день. Она ограничена. Никаких тематических вечеров, как в предыдущих отелях.
В последнюю ночь (собственно, прошлой ночью) нам удалось попасть в средиземноморский ресторан, мы должны были первыми приехать и заказали все сразу (стартовая главная пустыня), тем не менее, когда мы закончили стартер ждал час основной, смотрел, как все остальные получили свою еду первыми (что мы, собственно, заказали) вышли после ожидания час и дважды спросили, где главная. Пошел в главный ресторан и почувствовал недомогание от запаха. Персонал не получает напитки, когда вы садитесь, как на других курортах.
Развлечения - шоу, где хорошо, однако все курят и, кажется, укоренились во всем. Столы никогда не вытирались, а подносы с питьем - грязными. Ничего не происходит днем на самом деле, похоже, ориентировано на молодое поколение и не очень ориентировано на семью. Каждый сотрудник всегда говорил по телефону!
Средства отеля - игровые автоматы были нормальными для детей. Больше ничего не использовал. Пошел за кроватью для бассейна, и они хотели почти 60 евро! Напротив отеля у меня есть один за 12.
Отель вообще - очень грязный везде, кроме главного вестибюля ресепшн, грязь заставляла меня чувствовать себя плохо, не смейте касаться поручней. Солнечные кровати не убираются каждую ночь, так что вся грязь под ними от предыдущих пользователей. Война полотенец каждый день, чтобы получить лежак на солнце, так как большинство мест у бассейна затенены.
Персонал - не прилагал усилий с нами, как я говорю, никаких развлечений для детей, проверил игровую группу, но персонал был на телефонах, пока дети бегали дикие. Спасателя нет.
Я бы больше не посещал, я останавливался в Анталье в Гранаде в прошлом году и был намного лучше.
20
Andrejs D
Дата отзыва: 08 октября 2024
Нам понравился отель. Особенно горки и бар рядом с бассейном. Отель семейный, но вечерами есть вечеринки, что радует. Еда хорошая, тематические рестораны тоже вкусные. Мини клуб работает хорошо, турки стараются говорить на русском. Анимация класс!
20
Sarah H
Дата отзыва: 05 октября 2024
Изысканный отель с сувенирными магазинами, на месте фотограф, водные горки.
Еда шведский стол был удивительным, у них есть такое разнообразие еды!
Хорошее обслуживание и доброжелательный персонал
Спа-центр отеля был потрясающим! 100% рекомендуют, если вы останавливаетесь здесь.
Остался бы снова⭐️
20
Yaroslava T
Дата отзыва: 04 октября 2024
Прекрасный отель, в котором есть все. Сервис на высшем уровне. Из еды есть все абсолютно, не останетесь голодным даже ночью. Отдельно хочу выразить благодарность детской анимации. Для деток проводят разные занятия, которые интересны даже малышам, вечером не только мини диско но и шоу.
20
Наталия П
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отдых,полный релакс,вкусная еда,чистые,комфортные номера,вежливый персонал,большая ухоженная территория,широкий спектр услуг-и это все об отеле Кристал Сан Сет!
Все это во многом зависит от персонала,тех людей,которые организовывают наш комфорт.
Прибыв в отель на ресепшен в 9 утра,общаясь с Ириной,сразу поняли,что проблем с заселением не будет.Ожидание 1,5 часа и прекрасный,чистый номер на 4 этаже был нашем распоряжении.Убирали ежедневно,меняли полотенца,обновляли бар.
Отдельно хочется сказать о Спа салоне и хамаме. Все очень достойно,атмосферно,сам хамам чистый,зона отдыха комфортная ,персонал вежливывый. Спасибо Ахмеду за подробную информацию и Махмуду за релакс -массаж.
На ближний пляж возит автобус.К нашему удивлению,на ближний пляж,до которого ехать 2 минуты ровно!!!! Ходит небольшой автобус каждые 15 мин.
На дальний пляж также ходит автобус от отеля,каждые 20 минут.Водителям тоже большое спасибо!
Рестораны(основной,аля карт),бары на территории отеля,на пляже заслуживают высокой оценки.Очередей нет,еда вкусная, всем хватает.Посуда чистая,персонал вежливый,корректный.В барах отличные коктейли. Достойно варят турецкий кофе.
Управляющему всеми точками питания- Мурату отдельная благодарность,всегда вежлив,учтив.Ответит на любой вопрос,касаемый его сферы.
Буду рекомендовать именно это отель своим друзьям и знакомым! Спасибо всем,кто сделал наш отдых волшебным.
20
Anton V
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Добрый день! Пишу свой отзыв по свежим следам!
Дата 9-20 сентября 2024
Состав:2 взрослых 1 ребенок
Просто отличный отель! Рекомендую максимально.
Заезд с утра. Заселение не сразу , но и не через пол дня. Часика два погуляли, покушали в отеле, так как браслеты надели сразу. На ресепшен замечательный сотрудник Ирина, все рассказала и объяснила.
Номер дали улучшенный ( без доплат), возможно фарт)) номер светлый, одна двуспальная и две односпальные. Балкон, тв, фен и тд.
ПИТАНИЕ- один из самых важных моментов!
Разнообразие отличное. Кто пишет, что есть нечего- врут или закушавшиеся!)
Сам работаю в ресторанной сфере и понимаю в питании)
Овощи, зелень, сыров ( видов 10-15), выпечка, колбасы( конечно турецкие, не наши), отличие есть естественно, рыба всегда, курица тоже, индейка, баранина раз в три дня. Очень вкусная паста( макароны), конечно разнообразные турецкие закуски и салаты,нагетсы , фри, шаверма и разнообразные снеки.
Напитки- соки так себе, алкоголь хороший- Ред Лейбл, Балантайс, игристое- местное, Подобие Бейлис, но качественный, Аперроль сприц- очень даже.
Территория средних размеров.
Море - 2 пляжа
Один в 3-5 минутах ходьбы, второй в 5-8 минутах езды на отдельном автобусе.
Первый понравился больше, так как ближе))
Анимация : за все дни ни разу не повторилась. Не то, чтобы прямо ВАУ, но на твердую 4.
В отеле - спа, детская комната, игровая с различными аппаратами и бильярдом, ирландский паб( был один раз, норм)
ИТОГ: Рекомендасьон!!!). 5 баллов
16
Рамиля Г
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отдыхали с 4 сентября по 11 сентября 2024г. Прилетели в 10 утра, переоделись в СПА и пошли знакомиться с отелем. Отель нам сразу понравился, чистотой и красотой, прежде всего! Номер дали на 6 этаже с видом на аквапарк и море. Очень красивые виды. Номер хороший, полно косметических, моющих средств. Чайник, пакеты различного чая, кофе. Холодильник полный различной воды минеральной и газированной, кола. Все пополняется ежедневно. Влажная уборка номера тоже ежедневно.
Два пляжа. Первый чуть дальше отеля, на променаде, пешком 5 мин(можно на автобусе), пологий вход, но при входе местами встречаются камни. Второй - на другой стороне античного Сиде, пляж большой, песок с крошкой гальки, вход пологий, море без камней, каждые 30 мин ездит автобус. На обоих пляжах есть вода, напитки, включая пиво, можно перекусить и очень много мороженое.
На территории отеля с 10 утра до поздней ночи можно есть, пить без ограничений, мороженое весь день, хочешь шарики, хочешь в упаковке.
Особо хочется отметить основной ресторан. Действительно ресторан, при желании официанты тебе все принесут. Очень хорошие завтраки, сухофрукты, мед в сотах, свежевыжатый апельсиновый сок и, конечно же, шампанское.
Обеды тоже очень хорошие, супы, мясо, рыба.
Ужины - тематические, даже были морепродукты, но я не оценила. Рыба хорошая, даже была красная. Особо хочется отметить мясо, очень вкусная говядина и нежнейшая баранина.
Фруктов, сладостей очень много.
Алкоголь хороший, отличное местное вино.
Есть и рестораны а ля карт, ходила записываться 6 дней подряд, так и не попали, мол мест нет.
В нескольких местах кулинария. Есть типа кофейни, в которых работают бездушные, ленивые девочки, которые ничего не умеют или не хотят может быть?! Не могут даже из автомата толком подать.
Респект барменам в барах, такие шустрые, быстрые, видно, что любят свою работу. Очень уж нам понравился Irish pub, такой хороший алкоголь, даже пиво в бутылках, а орехи очень отборные. Бармены тут на высоте, успевают все, даже не ленятся под каждую жидкость подобрать соответствующие бокалы, фужеры...
Единственный минус - это слабая работа аниматоров, вечерами народ скучает, программы через раз.
Мы после ужина гуляли в магазинчиках, их целая улица в Кумкой. Остановка рядом с отелем, можно ехать в любом направлении.
Отель больше для семейного отдыха с детьми.
20
Oscar J
Дата отзыва: 24 августа 2024
Уборщики удивительны там обслуживание приходит почти каждое утро и убирает все и вся. Инструкторы всегда полны энтузиазма и вовлекают всех как могут . Лучший отель в моей жизни, и я обязательно вернусь.
4
fikriye c
Дата отзыва: 21 августа 2024
Не ходи туда, не трать деньги! Отвратительная еда, я удивлен, что некоторые говорят прекрасная еда. Давай жить! Белки, сухие куриные наггетсы, холодный водянистый суп, невкусная еда. Алкогольные напитки тоже отвратительны. Все водянистые, больные
20
Mikhail P
Дата отзыва: 25 июля 2024
Всё понравилось,отель, море, еда, анимация! Аквапарк порадовал детей. Игры в течении дня. До моря каждые 30 мин автобус, на пляже кафе ,шезлонги, зонты, спасатели внимательно смотрят, вход в море очень приятный ровный рекомендую 👍 посетить этот отель
20
millie c
Дата отзыва: 05 июня 2024
Анимация в отеле потрясающая, особенно Ферди очень хороший и дружелюбный, он всегда нас поддерживал и помогал. Питание хорошее, аквапарк хороший мне не очень понравился в плане чистоты чистота в номерах не очень бар и коктейли нормальные сюда можно приехать на отдых всей семьей
20
Софь
Дата отзыва: 03 июня 2024
Место, в которое именно можно приехать ✨о т д о х н у т ь✨ и знать, что о тебе позаботятся.
Большой, очень комфортный отель с прекрасной территорией. Обслуживание было на высоте, очень приятный вежливый персонал, владеющий несколькими языками, заводные аниматоры на танцах. Номера очень комфортные, чистые и приятные, очень уютные балкончики для утреннего кофе, потрясающий шведский стол.
20
Ellie D
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отель очень хороший и прекрасное место для отдыха с семьей. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный, что делает ваше пребывание еще лучше. В отеле большой выбор развлечений, бассейн и аквапарк очень хороши как для детей, так и для взрослых! Еда тоже очень хорошая, и в целом это очень приятное место, с хорошими развлечениями, шоу тоже очень хорошее, и его стоит посмотреть. Обязательно приеду еще раз!
16
Asia W
Дата отзыва: 04 мая 2024
Хорошее место, много развлечений с детьми, отличное расположение! ! Я был с дочерью 10 ночей, мы хорошо провели время! Я хотел бы поздороваться с одной женщиной с короткими волосами, которая каждый вечер готовила мне мятный чай и лучший горячий шоколад для Шакиры. Я вряд ли рекомендую хамам и массаж 5*.
20
Joey B
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Сумасшедший праздник. Приехал сюда с семьей и прекрасно провел время, особенно с аниматором по имени Али и Увейси. Какие замечательные легенды.
Довольно хорошие рестораны и большой выбор блюд. Али так усердно готовил, англ.
Общее впечатление очень хорошее 😎☀️
Приветствую Али и всю команду!
20
Jill S
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Это был действительно хороший отпуск. Здесь работал парень по имени Али, какой замечательный парень, он очень общительный и милый. А в остальном анимация была очень милой. Еда здесь действительно хорошая, а водные горки очень веселые. Спа действительно расслабляет и оставляет отличные впечатления.
20
Levi B
Дата отзыва: 30 апреля 2024
ЭТО был отличный отпуск, анимация была отличной, Али сделал мой день Каждый день он приятный человек и у него хороший характер, он легенда, я думаю, он должен получить на 500 евро больше, его дом пострадал от удара по земле, и ему пришлось нелегко . Горки хороши. Хорошее обслуживание и хорошая еда.
20
Ross
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Потрясающие впечатления в этом отеле, очень рекомендую развлечения здесь как днем, так и ночью, много развлечений. Еда тоже была восхитительной, очень понравились вечера караоке и викторины, идеально подходят для детей, так как каждый вечер проводятся мини-дискотеки.
20
katie f
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Самый замечательный персонал, в том числе дневной персонал в баре, Сера и аниматоры, Эге, заставили это место чувствовать себя как дома. Бассейны чистые, горки потрясающие, а детская зона - приятный бонус. Все включенные детали невероятны, вы никогда не останетесь голодными, есть из чего выбирать, а бар в пустыне с мороженым открыт до 23:00, о чем я должен сказать больше. Ночной персонал очень веселый. Это просто приятное место, и я больше никуда не хочу идти хх
4
rach3322
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Не роскошь, как рекламируется. Пищевое отравление отсюда, но отель отрицает, что это было оттуда, хотя мы нигде не ели. Та же самая теплая еда, оставленная весь день. Не будут расследовать, они считают, что это невозможно! Утверждаю, что я был единственным, кто сообщил о пищевом отравлении, хотя я вижу это по отзывам других. Постельное белье не подходит для кроватей. Еда в полуночнике ужасная. Также ужасное обслуживание, сидел там 30 минут и не получил обслуживания, но обслуживали других вокруг нас. Бассейн грязный, там с вечера остались очки и окурки.
16
Ruxandra F
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отель был хорошим. Персонал был очень дружелюбным и предлагал отличное обслуживание. Комната была чистой, и вид был не так уж и плох. мы доплатили за вид на море и получили вид на море с улицей. Еда была в порядке, но у вас не так много вариантов на выбор. у бассейна также есть много ресторанов со свежими продуктами. Бассейн чистый, но на дне был песок. Аквапарк был великолепен, и у вас было много горок на выбор. Если вы хотели пойти на пляж, вам нужно было ехать 10–15 минут на автобусе до частного пляжа в глуши, и автобус приходил каждые 30 минут. Последняя поездка на автобусе была в 7 вечера или около того. В целом отель хороший.
20
Henry M
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Мне нравится этот отель из-за дизайна и номеров.
😀: Мне нравится стиль. Вкус еды в ресторане такой приятный. . также мне нравится тусоваться в бассейнах.
🙁: Мне не понравился звук щебетания внутри отеля (который звучал как настоящие СВЕРЧКИ).
16
Andrew w
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Действительно приятный персонал отеля, дружелюбные номера, прекрасные мини-бары, которые не всегда пополнялись, не так уж много развлечений для взрослых и детей, а также не могли забронировать ресторан, так как они всегда были заняты, и в последние несколько дней перед перерывом они большую часть времени брали на себя расходы. еда вдали от основного места, надеюсь, если мы приедем сюда снова, мы получим больше отсюда, так как это прекрасные места
16
MennoBorneman
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Мы только что вернулись из этого отеля. Был семейный номер, очень понравилось. Мини-бар заполнялся каждый день, и у нас был довольно большой балкон. Был октябрь, поэтому отель был не очень загружен, постояльцы там были почти все англичане. Нас это устраивает, поскольку мы говорим по-английски. Однако не весь персонал говорит на этом языке. Что может привести к некоторой путанице в некоторых моментах. Не все рестораны были открыты, мы думаем, из-за отсутствия гостей. Ресторан со шведским столом с обслуживанием по меню довольно хороший и приличный, хотя еда была не такой свежей, как нам хотелось. Другие рестораны не рекомендуем, здесь нет ничего свежего! ! Мы были на улице через 30 минут, хотя заказали 3 блюда.
Ирландский бар не такой уж ирландский, как говорят, там даже музыки не включают. . В итоге я бы порекомендовал этот отель! Бассейн хороший, и команда аниматоров старается изо всех сил!
4
Noz K
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Мы должны были остаться здесь в ноябре. Отпуск был забронирован несколько месяцев назад через Travel Republic. Затем, в последнюю минуту, чуть больше чем за неделю до нашего отъезда, нам сказали, что они поменяли наш отель на более дешевый Crystal Palace Resort из-за закрытия отеля. Отвратительно, что Travel Republic все еще рекламировала отель, разрешающий бронирование, даже когда они сообщили об этом. Это не была аналогичная альтернатива, поэтому мы решили не использовать этот вариант. Travel Republic были некомпетентны и ужасны в попытках помочь с ситуацией, вместо этого они извлекли из ситуации выгоду. Не бронируйте в Travel Republic. Также имейте в виду, что если вы забронируете этот отель, вас могут перевести в соседний отель Crystal Palace в последнюю минуту из-за «закрытия отеля».
12
Jeannine J
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Отель выглядит великолепно, однако уровень чистоты в общественных местах невелик. Обертка от шоколада лежала на лестнице все 10 дней, я была там, и ногти под лежаками, они тоже были там все время. Хуже всего в отеле было отсутствие лежаков на солнце весь день. Другие гости снимут ваши полотенца или переложат их на другие кровати. Поведение других гостей на шезлонгах позорное. Служба безопасности отеля была проинформирована, но не смогла решить проблему, даже несмотря на то, что мы показали им доказательства перемещения наших вещей.
Еда: лучшее место, где можно поесть, — это фуд-корт или закусочная Water World — лучшие места, где можно поесть. Я ел в азиатском ресторане a la carte, и это была худшая еда, которую я когда-либо ел. Я съел утку, и мне стало очень плохо на 3 дня после того, как я ее съел.
Бары - хороший выбор баров, никогда не было переполнено.
Спальни - были чистыми и современными, базовая уборка проводилась ежедневно, чистые полотенца, заправлялись кровати, мини-бар был пополнен большую часть дней.
За пределами отеля - хороший выбор магазинов, баров и несколько ресторанов, хорошая работа, так как еда в главном ресторане вечером была не очень хорошей и слишком занятой. Возможно, вечером потребуются 2 ресторана со шведским столом.
Бассейн - большой бассейн и хороший выбор горок, чтобы дети были заняты.
Я не думаю, что вернусь
20
Dale M
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Нам очень понравился наш отдых здесь. Я поехал со своим партнером и нашей двухлетней девочкой, и я не могу сказать ни одного плохого слова об этом месте. Мне посчастливилось путешествовать, и в этом месте чувствуешь себя особенным. Отличное расположение, замечательный персонал, есть все, что только можно пожелать, в плане развлечений, бассейны (невероятные горки) и отличная еда! Нам нравится покидать комплекс и путешествовать, но когда вы приезжаете сюда, очень сложно оправдать уход, поскольку у вас есть все в вашем распоряжении. Мы были бы более чем счастливы приехать сюда снова и уже скучать по нему.
16
Loraine T
Дата отзыва: 31 октября 2023
В целом отпуск прошел очень хорошо, однако я чувствовал, что отелю нужно немного поработать, он выглядит немного уставшим. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Моя самая большая жалоба заключалась в том, что музыку загружали до поздней ночи. Конечно, они могли бы сделать развлечения лучше, чтобы люди, которые хотят спокойно отдохнуть, могли. К сожалению, это было каждую ночь, и очень загруженное караоке было худшим.
Когда мы приехали, моей дочери пришлось подписать отказ, в котором говорилось, что она берет на себя полную ответственность за своего ребенка. Никогда раньше этого не делал, но мы очень быстро поняли почему. Одичавшие дети и пьяные родители не знали, где их дети. Я разговаривал с 7-летним ребенком, который самостоятельно катался на одной из водных горок. Мой 7-летний внук никогда не был предоставлен самому себе. Дети в бассейнах одни, а не только дети постарше. Ребенок упал и разбил лицо о плитку, мой муж присматривал за ним, пока не нашли его мать, две семьи отчаянно искали пропавшего ребенка, он ушел в комнату, потому что не мог найти своих родителей, как только они воссоединились, они правильно сказал, давайте все выпьем пива. Я знаю, что отель не несет ответственности за детей, но нужно воздерживаться.
Кроме того, трансферы в аэропорт и обратно, водители останавливаются на перерыв в магазинах и хотят, чтобы вы на них посмотрели, это очень нервирует и, по меньшей мере, вызывает чувство подозрительности.
20
oleg f
Дата отзыва: 07 октября 2023
Прекрасный отель с замечательными условиями для отдыха.Просторные номера.Отличная еда и напитки.Аниматоры и развлекательная программа высокого уровня.Чистота и порядок,прекрасные быссейны и пляж.Полное соответствие 5 звёзд.
12
Кристина Б
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отдыхали в отеле с 21.09 по 28.09 с ребенком 5 лет и подругой. Начну с минусов отеля. Самый большой минус это пляж и его расстояние от отеля. Пляж находится в 4 км от отеля, возит туда всех автобус каждые 30 мин. Пляж не особо приспособлен для комфортного отдыха. По береговой линии песок с бычками,есть не крупный мусор. Пляж песочный но Красников помыть ноги перед автобусом нет. Есть 2 лейки душевые, но под ними не плитка,а тот же песок. Поэтому приезжали с моря все время в песке. И несли его в номер естественно. На пляже есть лежаки, зонтики, напитки( кола, спрайт,Фанта, сок в коробочках,вода, пиво. Из еды картошка фри и бургеры. Море прекрасное, вода теплая. Что касаемо отеля. Номера хорошие, убирали у нас именно хорошо, мини бар пополняли. Еда хорошая, мясо индейка,телятина,говядина, курица, баранина. Рыба тоже была. 2 раза за наш отдых давали креветки крупные,вкусные. Соте из морепродуктов( но оно на любителя) слабосолёная сёмга или лосось. Сыры вкусные в том числе всегда на обед и ужин был тертый пармезан. По бару не могу ничего сказать,не выпивали. Отличительная особенность отеля это то,что он на 95% ну может 90% состоит из иностранцев (в основном немцы), русских туристов практически нет. Анимация как бы заявлена ,но ее по факту нет. Мини клуб не о чем. Детский аквапарк с ледяной водой и ещё в полутени. Скажу так , отель не плохой сам по себе,но пляж слишком не удобно расположен и само качество не соответствует цене в этот отель. Больше мы в него не поедем. И ещё хочу написать отзыв о гиде от компании корал тревел Байраме. Он врун и обманщик. Уговорил нас на экскурсию. Не предупредил о том что там рафтинг , а мне по состоянию здоровья он противопоказан и тем более с нами ребенок 5 лет. Вообще день мы просто потратили зря и ещё заплатили не малые деньги. Жаловалась на него в компанию. Пока безрезультатно.
20
El Z
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Хороший отель, хоть и не новый. Кое-где требуется лёгкий ремонт.
Убирают очень чисто.
Приятный отзывчивый персонал. Очень хорошие развлечения по вечерам, играют хорошие музыкальные группы.
Еды много, она качественная, но не очень адаптированная к европейскому вкусу.
Это ни хорошо и ни плохо.
Это просто факт.
Отличный аквапарк!!!!
Пляж далековато, возят на автобусе. Пляж хороший песочный.
В целом, все отлично.
Поехала бы еще раз!
20
Настенька М
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отдыхали семьей(2 взрослых и 2 детей). вместо стандартного номера с доп.кроватью нас поселили в Фэмели рум(2 комнатный номер со своей террасой) без каких либо доплат! питание отличное,голодными не останетесь(круглосуточно). Уборка каждый день, бар пополняют каждый день. детям понравился аквапарк, горки и для взрослых и для детей(почти без очередей, ну или очередь быстро проходит).раз в полчаса трансфер до пляжа! лежаков свободных много! бар отличный при пляже(частенько обедали там). стоят 5-6 холодильников с мороженным,соками, водой и т.д. Пляж песчанный, вход в воду отличный(для детей самое то).
20
Natalija K
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отличный отель с хорошей локацией , через дорогу есть все и аптека и магазины . Видно что очень держат чистоту . Многословна не буду так как редко пишу комментарии но в этот раз хотелось выделить двух аниматоров по имени Mert и Hamit , очень классные и позитивные ребята . делают свою работу с душой . Большое спасибо им за позитивные дни !!🫶🏻
20
alenka2908
Дата отзыва: 25 августа 2023
Вкусный удобный тихий ресторан , прекрасное обслуживание, похоже на китайскую еду 🤣 интересное меню, особенно жареное мороженое , вино всегда налито 👍 хороший выбор блюд , интересный дизайн 👌 особенное спасибо Guney Seyit Irem 👍👍👍👍👍👍!!
20
Trail39466883591
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отель очень понравился, каждый вечер развлечения для детей и взрослых.Бассеин ,аквапарк , еда все шикарно. Море - песок вход хороший. Автобус каждые 30 мин .Отель семейный много семейных пар с детьми
16
Виктория Л
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали в этом отеле первый раз и впечатления остались больше положительные.Сам отель красивый,с восточным колоритом,отдыхаешь как во дворце султана)
У нас был ранний прилет мы были готовы ждать заселения ,но нам сразу дали номер,это порадовало.На ресепшене русскоговорящая девушка ответила на все вопросы.
Номер чистый,все работало,окна выходили на улицу,нам было не важно,ничего менять не стали,но эти номера потише,так как у бассейна весь день играет музыка и до самого закрытия бара.Убирались в номере хорошо,нас все устроило,минибар пополнялся, полотенца и постель менялось.
Питание в целом нормальное.Завтраки обычные стандартные,жаренного бекончика не было😁 На обед и ужин всегда есть выбор мяса запечённое/ гриль курица,индейка,баранина,говядина,рыба белая и красная( копчёная и малосольная в закусках)Морепродукты тоже бывают,ролы.Всевозможные гарниры,пасты,фри.Овощи свежие в нарезке для салатов,тушеные и в виде запеканок и гриль.Фрукты вкусные черешня арбузы,дыня,виноград,нектарины,сливы.Десерты выглядят симпатично тортики,пироженки, пахлава,на вкус не знаю,не ем,но выбор есть.На ужины были блюда турецкой кухни,кое что брала вкусно.Супы есть обычно 2 вида ,один раз попробовала ,ну такое,томатная жижа и три макаронины,больше не брала.Уважаемые турецкие шеф повара даже в Египте уже научились варить вкусный борщ))😁
Главный ресторан большой,стол можно всегда найти,но придется пройти подальше,официанты стараются быстро убрать со столов и принести напитки .Посуда и приборы хорошо промыты,очень редко попадается что то присохшее.Если не хочется идти в главный ресторан,то возле бассейна тоже есть еда шведский стол и рядом кафе там пекут вафли,десерты есть,коктейли,кофе и вкусное мороженное накладывают шарики в стаканчики.
Напитки: соки мне не очень понравились,сын пил только апельсиновый.
Кофе: турецкий неплохой,но я люблю капучино,а капучино тут не очень.
Алкогольные: в целом тоже нормально,пить можно голова не болит🤣Бармены делают какие то коктейли,некоторые очень непривычные,но можно попросить вам сделают подходящее из того,что имеется.
Пляж: от главного входа,там где КПП ходит Шатл ,это либо большой туристический автобус либо микроавтобус.под вечер уже,когда народа мало.Ходит каждые полчаса,ехать до моря минут 10.Водитель автобуса очень положительный и приятный,всегда с улыбкой и в хорошем настроении)Пляж хороший большой,лежаки всегда есть.Как только приезжает автобус сотрудники пляжа бегут помогать вам открыть зонт,помочь переставить лежак.Все есть душ,туалеты,переодевалки,дорожки подметаются,мусор собирается.На пляже есть холодильники с водой,айраном,сок в пакетиках( вкусный),есть мороженное в упаковках рожки,эскимо.Есть бар там пиво,кофе,газировка и можно перекусить фри и гамбургеры.
Море шикарное чистое,заход пологий,песочек ,у берега мелко с детьми кайф.Рядом водные аттракционы парашют,банан и пр.
Бассейн: большой красивый,следят за чистотой,лежаки хорошие с матрасиками) есть бассейн 18 ,есть бассейн для детей с водным городком.Горки классные,безопасные,в прошлом году отдыхали в другом отеле тоже с аквапарком,но там через день врач приходил к жертвам аквапарка кто то ударялся головой(Здесь такого не видела.
Анимация: как везде плюс минус, пенных вечеринок нет.Десткое мини диско неплохое.Детский клуб есть и аниматоры есть русские,но сын не ходил ни разу.Вообще аниматоры стараются чтоб никто не заскучал,без внимания не останетесь не вы ни ваш ребенок.
Территория небольшая ухоженная
практически всю ее занимает бассейн и аквапарк,есть небольшое поле с травкой ,амфитеатр и бар.Но можно выйти прогуляться по городу все рядом или спуститься на набережную погулять.Надо выйти из отеля не через центральный вход,а через выход рядом с баром Харбор там ещё один КПП и спускаться вниз, есть стрелочка на пляж.
В целом все хорошо, персонал вежливый,доброжелательный, еды навалом)😁Настоящая атмосфера отдыха,все расслабленные и довольные) Во время отдыха у меня был день рождения и меня поздравили,в номер принесли шампанское, коробочку с лукумом,пироженное,поздравительную открытку и записку с просьбой сообщить когда удобно принести фрукты.Такое внимание было очень приятно)❤️ Спасибо вам и за поздравление и за наш прекрасный отдых)
20
Ирина
Дата отзыва: 24 июля 2023
Хороший отель. Свежий ремонт, очень вежливый персонал
Горки для отдыха с детьми самое то
Есть детский бассейн с глубиной по колено и мелкими горками. Но там вода почему-то значительно холоднее, чем в большом бассейне.
В большом бассейне есть зоны с тенечком.
На море ездить на автобусе, он ходит каждые полчаса. Мы ездили с ребенком 10 лет и 1 годик. Соответственно были с коляской. Везде с коляской проехать можно, в автобус водитель помогал загружать коляску. Вообще к малышу все были прям усипусично расположены)
На территории много ресторанов, где можно нормально поесть не только во время завтра-обеда-ужина. И под нормально я подразумеваю не гамбургеры и картошку фри) в ресторанах есть и паста, и овощи, фрукты, мясо.
В номере каждый день бесплатно пополняется минибар
В кафешках наливают кофе, коктейли-алкогольные и без.
По качеству алкогольных не знаю, не пьем.
Вечерние шоу пару раз смотрели- все как везде.
Из минусов: у нас окна выходили на бассейн- и до пол12 орала музыка так, что на балконе даже не посидеть нормально, потому что сидя рядом друг друга плохо слышно. Хорошо хоть спать детям не мешало, но если у кого чуткий сон- берите номер с выходом на дорогу, там хоть равномерно оный тихий гул.
20
Оксана К
Дата отзыва: 17 июля 2023
Все супер. Хорошее приветливое обслуживание. Отличное питание. Убирают каждый день. Много развлечений на любой вкус для всей семьи. Большая территория с бассейнами и аквапарком. Каждый вечер были интересные шоу и представления.
20
Andrey D
Дата отзыва: 11 июля 2023
Классно отдохнули, дети в восторге. Особое спасибо команде аниматоров за развлечения. Организация на высоте, еда и напитки на высоком уровне. Персонал в гостинице очень доброжелательный, всегда готов помочь и подсказать.
12
Zurab K
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отель красивый чистый но я ожидал гораздо большего патамушта турецкие отели славится своим обслуживанием и уровнем но тут обслуживание очень слабая никто не говорит ни на английском не на русском не на других языках кроме турецкого еда вкусная но каждый напиток надо ходить за ним и просить тебе налить они не открыты для всех официантов практически нету а если кто-то и подходит то не понимает что ты его просишь а также написано было Ultra all inclusive но это не так
20
basinta
Дата отзыва: 29 мая 2023
Всем привет, дорогие путешественники!
Буквально на днях я вернулась из своей 22 страны ☺️✈️😋🥰
20.05-27.05
Впервые летела именно с мамочкой, компанией - помогала нам в подборе тура прекрасная Ольга из Корал Трэвел.
Поскольку мы летели компанией, то искали отель в номером из 2 комнат (типа фамили рум).
Сначала выбор наш пал на Crystal Palace, но потом увидев, что он в 10 км от Сиде, мы остановились от Crystal Sunset (3 км)
СПОЙЛЕР: У Сансета сейчас нет пляжа (кто-то говорит он на ремонте, кто-то что они его делят с соседним отелем)
Ну обо всем по порядку..
ПЕРЕЛЕТ: Заявлен Туркиш (по факту был андалуджет (дочка туркишей), долетели комфортно, питание на борту - сок, вода, сэндвич/сырная булочка). Время полета 4-15:4-25
Туда задержка рейса минут 20, обратно - час сидели в самолете ждали пока освободиться полоса.
По прилету в Анталию забрали багаж, вышли на улицу и ищите стойку вашего туроператора-> ищете автобус:)
ТРАНСФЕР И ЧЕК-ИН: Приехали под занавес ужина (ехать от аэропорта минут 35, но трансфер делает остановку в 15 минут), поели из того, что было))
В остальные дни разнообразие еды впечатляет - более 100 разных блюд и сладостей (привет 3 кг за неделю😅)
НОМЕР: на 5 этаже , семейные номера выходят на шоссе, даже при закрытом балконе шумновато, но особо не мешало. Номер просторный - входишь 1 комната 2 кровати, далее санузел и потом большая комната с большой кроватью.
Сейф, мини-бар (соки, газировка, вода, минералка) - бесплатно
В отеле по-русски говорят не все, по-английски тоже не особо понимали друг друга, пользовались онлайн переводчиком 😂
БАССЕЙН: был холоднее чем море (а море было бодрящим, но к 27 мая начало теплеть☺️🙌👍)
ПЛЯЖ
Придя на пляж(в обход , отель Химера через себя не пускает и Квин тоже), обходили то справа то слева. Идти минут 15-20. И вот не нашли обозначения своего пляжа, пошли на соседний (отель Мелас кажется), оттуда вежливо прогоняли «чужаков»((
ТРАНСФЕР ДО ПЛЯЖА CRYSTAL PALACE
Буквально неделю назад закрылся пляж..(по словам давно отдыхающих)
И вот с вечера надо записываться на завтра на ресепшн (если выезд в 10, обратно заберут вас в 16. Если в 11, то в 17)
Мы сначала не знали это, просто уехали , ехать 15 минут, покупались, пора на встречу с гидом и тут мы узнаем, что везти только в 5 будут). А мы де на пляж только собрались денег не взяли. Хорошо был отельный местный гид, переведи ей денег, обменяли на лиры. Садимся в долмуш(маршрутка) выясняется она нам поменяла мало (прикол - в долмушах каждый день разные цены - повезло что зашла девушка и выручила обменом (хвала мобильному интернету🙏)
Так что имейте ввиду :)
ЛИРЫ: Меняли заранее, еще в Питере
ТУРЕЦКИЙ ХАМАМ- ходили в отеле, работает до 7 вечера (там же выдают полотенца на пляж - в обмен на спецкарточки, это минус 2 этаж
На пляже нам предложили хаммам с пенным массажем. Но по итогу мы взяли у отельного гида - вышло дешевле, чуть поменьше программа без солевой пещеры.
Везут в спа центр FREYA WELLNESS&SPA.
Сначала заходишь в хаммам , в центре круглый каменный (мраморный?) стол, рядом тоже столы, везде люди кайфуют😂Сначала окатывают водой (можно с головой если хотите), потом разминают все тело, а потом сверху пеной. Невероятно классные ощущения будто ты в облачке 🥰 затем смывают, вытирают. Говорят, что купальники не расстегивают при массаже, мне расстегивали😂. Потом идешь дальше на еще массаж, потом делают маску на лицо. Само собой в процессе массажа предлагают всякие обертывания и прочее за доп.плату
🔥Приятный персонал. Очень понравилось ! Вышло по 27$ на человека (в раздаваемых у отеля листовках было 50$).
БЕСПЛАТНЫЙ ШОППИНГ - довезли до ювелирного, потом в текстиль. Купили чуть сладостей и сувениры.
ПОГОДА: один день немного гроза , остальные 23-25 градусов , море 18-20 градусов
СИДЕ СТАРЫЙ ГОРОД
От пляжа SUNSET начинается променад в сторону Сиде (старый город), туда дошли минут за 35, зашли в амфитеатр (180 лир), красота - мне понравилось больше Колизея.
Несмотря на то что обозначена остановка долмуш рядом, ниче там нет, ждали минут 25 и пошл на central bus station (10 минут), там много их в ряд, вычитали название отеля где, села и домчали минут за 10-15.
ПЛЯЖ CRYSTAL PALACE- очень крутые навесы от солнца, вход в море без природных плит (в отличие от входа рядом с SUNSET), вода чистая, видно как плавают рыбки💕Пляж песчаный, вход плавный, долго неглубоко)) Пока загорали брали бесплатно лепешки с начинкой, айран, напитки, мороженое. Ходили на обеды в рестик отеля (1 этаж), тоже все вкусно
ЕДА
Шикарно!!
Пару дней была красная рыба (на гриле супер), другие дни белая, вечерами арбуз.
Разнообразие блюд из баклажан, тушение овощи, шакшука, оладушки, омлеты, супы, а сколько пирожных и тортиков - ну как устоять 🤤😍Вкусняк, одним словом. Молочные десерты, булочки, каша манная (не очень, отдельно молоко, отдельно крупа); оливки, разные сыры, мед в сотах(!!), йогурты, сыры, колбасы… голодными точно не будете!!!
Внизу у бассейна кафе - бесплатно вафли, мороженое, кофе фраппе (со взбитыми сливками)
ИНТЕРНЕТ: внизу ловит хорошо (и на пляже SUNSET PALACE тоже), а вот в номере тянул только у двери….
АПТЕКА - напротив отеля, витаминки взяли, берите лекарства что принимаете - выгодно.
Резюмируя, несмотря что отдыхали только недельку, все очень понравилось.💋💋🔥🔥
✈️🌴🌴🌴Всем хороших перелетов и классного отдыха 💋😘
20
Алексей С
Дата отзыва: 29 мая 2023
Понравилось всё: отличная еда, 13 ресторанов, 14 баров, всё включено, номера отличные, аквазона на 5 , дети были заняты в детской комнате (если не на море), вечерние дискотеки классные. Посетители не "тагил".
12
Ольга К
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдых в отеле в целом нам понравился, но были нюансы, о которых люди должны знать, ведь когда я покупала тур, ни турагент, ни отельный гид не предупредили об этом. У отеля нет собственного пляжа. Туристы посещали пляж с лежаками соседнего отеля, но сейчас это запрещено. Шатл до моря тоже ни разу не видела в связи с этим. По питанию все достаточно разнообразно, курица, индейка, баранина, говядина, несколько видов рыбы каждый день. Клубники и черешни нет. Из алкоголя вечером за ужином предлагают вино и пиво. Сладости и выпечка, а также мороженное очень вкусные. Роллы ужасные с крабовыми палочками. Много туристов не из России, персонал по русски не говорит, если это важно для кого-то имейте ввиду. Шоу сейчас не работает, в амфитеатре нет представлений, только дискотеки вечером. Уборка очень хорошая, бар пополняют, официантов много и быстро приносят, уносят тарелки. Аквапарк очень крутой, горки долго работают, очередей практически нет, плюшек всем хватает. Вода в бассейне холодная и пахнет хлором. В целом отдых понравился, хоть и много негативных нюансов указала, но в совокупности плюсов больше. Желаю отелю хорошего сезона и много благодарных турисиов!
8
Darya R
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель не скажу что прям ужасный, но больше мы сюда точно не вернемся.
Мы приехали на машине, но нас никто не встретил на входе, мы самостоятельно вытаскивали свой багаж из машины и самостоятельно парковали свою машину за пределами отеля, т.к. никто не помогает с парковкой.
На ресепшен встретили недоброжелательно, постоянно смотрели исподлобья и отвечали сквозь губу. Дали грязные карты от номера, они просто были все в грязи. На мой вопрос нормально ли это, ответили что это нормально, это же карты, они везде валяются. Но в итоге, после нескольких минут споров-поменяли. До сих пор одевают браслеты, хотя это уже прошлый век.
Сразу же зашли к гест рилэйшн зарезервировать а’ля карты. Только там к нам отнеслись доброжелательно и все быстро забронировали.
Провожал нас до номера бэллбой, дал краткую информацию про номер. Вид из номера нам не понравился. Да, видно море, но внизу какая-то стройка, что портит все впечатление. Пытались заменить номер, впринципе нам не отказали, но варианты нам не понравились.
Еда вкусная в главном ресторане на ужин, вкусно в снек баре около бассейна. Мексиканский ресторан совсем не мексиканский, все приготовлено на турецкий манер. Вкусные пунши и мохито готовят в течение дня возле бассейна, все остальные коктейли не вкусные.
Хорошее обслуживание в лобби баре, всегда подходят спрашивают что нужно.
Номерной фонд старый, убирались плохо. Мы молодожены, номер к нашему приезду не был готов, что нас огорчило.
Короче больше всего возмутило отношение ресепшен к нам, сюда не хочется возвращаться.
20
Elena_Zakrevskaya
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхаем в данном отеле с детьми 7 и 10 лет. В отеле шикарный выбор блюд, очень много кафе, ресторанов и снек баров. Очень активная анимация, всегда весело и интересно! Аниматор Барыш супер веселый и коммуникабельный! Привет ему! Для детей множество горок, бассейны теплые! Отлично подходит для семейного отдыха!
16
Tourist09174418707
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель шикарный, очень понравился. Еда разнообразная: мясо, рыба в большом количестве, очередей нет. Разнообразные напитки алкогольные и безалкогольные (фреш, свежевыжатый сок). Много фруктов ( клубника, арбуз, киви, бананы и т.д.) Хорошая работа аниматоров. Один минус этого отеля-пляж. Вход в море -камни. Считаю такое не допустимо для отеля такого уровня!!! Другие отели этой же категории построили Пирс для своих гостей. Очень надеюсь что это исправят иначе смысла ехать ещё раз не вижу.
16
Наталья А
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 30 мая 2023 по 9 мая.
Отдыхали большой компанией- 10 человек:
4 взрослых и 6 детей (возрастом: 14, 13, 12, 7, 6 лет и 1,4 года)
Прилет.
Был ранний (ночной) рейс. Для полета с маленьким ребенком самый удобный, на мой взгляд. Он уснул после прохождения таможни, а проснулся уже в Турции. Заезд в отель был в 9 утра. Нам сразу же выдали ключи от 2х семейных номеров. Мы тут же заселились. День получился полноценным. Все очень четко и оперативно.
Номера.
Как на фото (чистые, ухоженные, НЕ уставшие). Уборка в номере проходила каждый день. Несколько дней подряд в ванной был завал из чистых полотенец. Сотрудники отеля приносили 2ой комплект (видимо решили, что нам надо больше), но потом увидели наш расход, и все пришло в норму.
Раза 3 на кроватях обнаруживали красоту из полотенец хотя чаевых не оставляли.
По качеству уборки: песок (который приходил с нами с пляжа) вычищался ежедневно. Претензий нет!
Бар так же регулярно пополняли, напитков было даже больше, чем могли выпить!!!
По запросу почти мгновенно принесли детскую кроватку и теплые одеяла.
В общем по номеру и его обслуживанию – просто отлично!
Территория.
Вся территория отеля помещается на главном фото…
Корты (которые есть в описании отеля), мини гольф, большая территория — НИЧЕГО это нет! Все это отошло другому отелю, который пока закрыт на ремонт. Поэтому сразу после горок стоит забор-рабица...
То, что осталось нашему отелю в очень хорошем состоянии. Чисто, аккуратно, ухожено, компактно и рационально. Но территория очень маленькая!!! И отель стоит на 2 линии от моря!!!
Пляж.
Просто разочарование. Можно просто сказать, что его нет… очень похоже на городской…
Из отеля до моря ходит автобус (мы ездили на нем только один раз, просто посмотреть где пляж). Дорога техническая, идет между двумя отелями. Машин на ней практически нет (не согласна с автором поста выше, что там трасса). Ну встречали пару раз трактор, который после шторма с пляжа вывозил водоросли, скутера. Но в основном вдоль дороги припаркованы машины сотрудников соседнего отеля (рано утром приезжают, поздно вечером уезжают).
Дорога занимала 7-10 минут, но т.к. территория отеля маленькая мы ходили туда по вечерам укачивать ребенка спать. Тихо, мягкое освещение…
Т.к. погода была прохладная на пляже людей было очень мало, зонтиков и лежаков хватало на всех, хоть по 10 штук занимай на каждого отдыхающего.
За пляжем следит один сотрудник: очень приятный и внимательный мужчина. Он зонт откроет, шезлонг и протрет, и поставит так как надо вам. Мы приходили одни из первых и видели как он каждое утро утрамбовывал песок, собирал ракушки и большие камни. После шторма разбирался с водорослями, которые прибило к берегу… НО! Он один… и на всю территорию пляжа отеля его не хватает. Встречаются окурки, мелкий мусор и из-за этого пляжная зона выглядит не ухоженной.
Анимации на пляже нет… Площадки для волейбола нет (есть у соседнего отеля, но своей нет)... Музыки нет…
Туалет на пляже один (3 кабинки, с другой стороны бара) и в него часто очередь, т.к. никто не контролирует его посещение отдыхающими из других отелей (вдоль пляжа идет пешеходная дорога до Старого Сиде, по которой ходит много людей – гуляют, посещают наш туалет…).
Бар на пляже.
Вода, лимонад в закрытой таре и айран стоят справа у бара в холодильниках.
У бармена: пиво, соки, печенье и бутерброды. И отдельная палатка с мороженным (морожено в упаковке, 5 видов) – ешь, сколько влезет)))
Рестораны и кафе на территории отеля.
Питание в отеле — просто супер! Сложилось впечатление, что все силы они вкладывают туда!
В основном ресторане каждый день рыба: и соленая (красная тоже была), и жареная, вареная. Огромное количество мяса в разном варианте: говядина, баранина, курица, индейка. И все в разных видах (вареное, тушеное жареное, гриль). Я даже не буду все описывать! Такое количество различных блюд!!! Шеф — повару и ответственному за это направление огромная благодарность!
А еще — шампанское при в ходе в ресторан каждое утро)!!!
Есть отдельная зона для людей с проблемами по здоровью.
Также хочется отметить персонал ресторана (особенно второй сектор А). На второй день запомнили кто из нас какой напиток пьет на завтрак, обед и ужин… и когда мы приходили только уточняли не поменялся ли наш выбор. Помогут посадить маленького ребенка в стульчик (которых огромное количество каждый стульчик обрабатывается после каждого клиента, заматывается пленкой, кладется индивидуальный закрытый комплект пластиковых ложек-вилок, слюнявчик), завяжут ему слюнявчик…
Ресторан на улице - тоже отличный (старшие дети на обед ходили только туда)!!!
Детям в ресторане: творожки 2 вида (типа ростишки и в больших пачках), баночки с фруктовым пюре — каждый день 4 разных вида (овощей и мяса нет). Если нет в холодильнике, попросите, вам все вынесут. Каждый день есть суп (чаще всего 2 вида, но один может быть острый, проверяйте. Ребенок 1,4 года ел с большим удовольствием с чечевицей, куриный и овощной). Картофельное пюре есть каждый день, но, если не вводите соль не давайте, оно очень соленое. На утро есть каши.. но они не «домашние» (хорошо проваренные,) а просто залитые кипятком, поэтому мы ели растворимую, которую привезли с собой. Хлопья «в ассортименте». Молоко чаще всего холодное, поэтому ходили за теплым в кофе-бар или лобби-бар где его нам грели. Есть блендер и микроволновка.
Так же есть пивной бар, открывается в 16.00 и работает всю ночь. В нем есть бутылочное пиво (до 23.00), чипсы, орешки. Приятные бармены и хорошее обслуживание!
Анимация.
Команда человек 8 (2 девочки в детском клубе). Русскоговорящих нет.
Каждый день: дартс, волейбол, водное поло, зумба…
Аниматоры не навязчивые, за руки не тянут. Но развлекают хорошо.
Каждый вечер разные шоу, практически всегда артисты приглашенные.
Детские диско каждый день. НО !! то это у бара на улице, то амфитеатр, во время дождя на -1 этаже. Необходимо уточнять каждый день (это минус, пару раз приходили не на ту площадку...).
Музыка!
Это 5 !!! 3 раза в неделю в лобби играют на пианино, в закрытом помещении (в виде уютного клуба с отдельным баром и не большой сценой) также играет джаз-группа 4 раза в неделю.
Возле пляжного бара на улице приглашенные группы. (Особенно группа из бас-гитары, электро-гитары, духового и ударника солистка!!! Это просто огонь! На басу зажигает вместе с танцующими!).
Есть зал для диско. Но его никто не находит. Из 9 вечеров заходили туда 4 раза... были там одни... ( бармен и диджей))))) — вход в него возле детокс- бара.
Горки
Ватрушки есть всегда (правда отель заполнен был на 1/3, но видимо готовились к увеличению отдыхающих и увеличивали количество каждый день). Вода в детском бассейне очень холодная и без подогрева.
Итог: отдохнули хорошо! Но скорее всего не вернемся, т.к. ждали по территории одного, а получили другое.
Уважаемая администрация! Поменяйте на всех сайтах информацию о территории. Укажите, что кортов для большого тенниса нет... минигольфа нет... Не обманывайте наши ожидания.
Зря только привезли ракетки для тенниса.
20
Антон
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в мае 2023, все супер!!! Бассейны супер. Были в семейном номере, все супер. Так же очень хорошая анимация !! Для детей, шикарна я анимация, очень довольны. Очень хороший аквапарк, дети не вылезали.
20
Manon d
Дата отзыва: 03 мая 2023
Это было фантастически, мы приехали сюда во второй раз. Хорошие люди, отличный сервис, очень хорошая еда и отличная команда аниматоров. Мы можем рекомендовать его всем, кто хочет приехать в Турцию. В будущем приедем снова!
20
Global26734853579
Дата отзыва: 03 мая 2023
Дружелюбный персонал, всегда улыбчивый и услужливый, очень чистый, шведский стол действительно большой и много вариантов, вы можете есть и пить 24/7,
Водные горки достаточно большие, 7 минут ходьбы до пляжа или каждые 15 минут трансфер до пляжа, собственный частный пляж и снэк-бар, ежедневные анимации, мы настоятельно рекомендуем
20
Kkerry G
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отель восхитительный, персонал услужливый и рад помочь в любое время.
Команда аниматоров сделает вашу команду у бассейна еще лучше.
Номера очень чистые и полностью оборудованы.
Я и моя 5-летняя дочь отлично провели здесь время и обязательно вернемся.
20
Faiza B
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отель потрясающий, замечательный, красивый, и это стоит того, чтобы быть там, номера огромные, семья из 5 человек может остановиться в семейном номере, персонал услужливый и дружелюбный, я рекомендую этот отель да ???????
20
Mansour Alhoubani
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Были прекрасные 10 ночей пребывания там. Абсолютно любил каждую секунду этого. Персонал дружелюбный, удобства отличные, я не могу ни к чему придраться. Я обязательно поеду туда снова в ближайшие годы.
Буду рекомендовать и всем своим друзьям.
20
Manny P
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Это был фантастический отель для семейного отдыха в этом году! Персонал, команда аниматоров были такими дружелюбными, добрыми и всегда помогали нам присоединиться к мероприятиям и вечеринкам!
Удобства, включая бары, еда, были полностью укомплектованы! Что было удивительно
Будем рекомендовать этот отель всем! Особенно дети, так как развлечения отличные
Спасибо всему персоналу за то, что вы такие замечательные!
20
Tadiwos F
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Большинство работников очень отзывчивы, и это сделало наше пребывание приятным. Я всегда буду помнить игру в дартс, потому что это был мой первый опыт. Созданные ими мероприятия сделали среду более интерактивной и хорошо сохранили социальную атмосферу. Кажется, здесь все счастливы!
20
Lemi
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Мы были в этом месте несколько раз, мы любим еду и персонал.
Команда аниматоров идеальна.
Мы счастливы вернуться снова и вернемся еще. Настоятельно рекомендуется для фантастического семейного отдыха по системе «все включено». ХХ
20
Stay10258438287
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отель очень милый с отличным персоналом. Атмосфера блестящая. Еда, бассейн и напитки отличные. Команда аниматоров потрясающая. Настоятельно рекомендую. Белое шоу и семь гномов можно найти здесь. Отличный семейный курорт.
20
Happiness24416102833
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отличное место с командой аниматоров и аниматоров! Бассейн и горки отлично подходят для детей! Очень приветливый персонал всегда внимательный во время обслуживания! Всегда очень чисто. Уборщики обслуживают номера каждый день с высоким качеством.
20
Maggy W
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Абсолютно приятный персонал, всегда помогает, развлекает.
Отель очень чистый.
Еда вкусная?
Команда аниматоров очень общительная, улыбалась и наслаждалась всеми квестами по отелю.
Настоятельно рекомендуется для отдыха
Вернусь снова.
20
Роман Л
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отдыхали с женой и друзьями с 22.10 по 30.10. 20222 г. Номер нам предоставили с прекрасным видом на бассейн и море на 5 этаже. Номер большой, все есть, все чистенько и в работающем состоянии. Еда вкусная, всегда разнообразная. Алкоголь зачастую импортный. Персонал просто красавчики, официанты бегают, суетятся, всегда улыбаются. Бармены просто душки. В общем долго расписывать не буду, место отличное! Несмотря на конец сезона (отель закрывается 31 октября) не было никаких ограничений.
20
Надежда Т
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхали с мужем в период с 22 по 30 октября. Приехали в отель около 7 утра, так как отель был заполнен полностью, то сразу нас не заселили, сказали подходите, уточняйте, возможно что-то освободиться, подходили каждый час и о чудо, спасибо Ирине с ресепшн, в 11 утра мы получили заветный ключ). Номер был Стандарт №4068, вид из номера потрясающий, видно всю территорию отеля, море и горы, а закат просто ежевечерний восторг. Номер достаточно большой, но при этом уютный, все исправно и работало, правда телевизор даже не включали, поэтому о наличии российских каналов ничего сказать не могу. Матрас, с первого взгляда, показался жестковат, но спать оказалось на нем одно удовольствие, единственное было не привычно, что одеяло без пододеяльника. Уборка в номере перед заездом на 5 , а затем очень посредственная, ощущение что только меняли полотенца и расправляли кровать, но нас в номере практически не было, поэтому и так всё было чисто. Для нас большой минус что в наборе для чая в номере картонные стаканчики, а не стекло, как обычно, так как придают неприятный привкус горячим напиткам, и в кондитерской приходилось выпрашивать наливать чай в стекло, а не в картон, так как мы не брали его с собой на вынос. О ресторане и питании написано очень много, повторяться не буду, шеф-повару огромная благодарность, очень много еды и все очень вкусно, разнообразие зашкаливает, пытались попробовать хотя бы по ложечке каждое блюдо, но после первого же ужина бросили это занятие, это не реально)). Отдельное спасибо за уголок турецкой кухни, ни разу не прошли мимо, необычно, но вкусно. Пляж большой, идти до него неспешным шагом 6-7 минут, дорога обычная, с тротуаром, так что с коляской будет удобно, можно на автобусе, хоть и заявлено что он отправляется раз в 15 минут, но он курсирует намного чаще, по-моему, как только подходят отдыхающие. Об отеле только самые положительные эмоции и впечатления, но ест одно но, нужно быть готовым к тому что очень много семей с детьми, и если на пляже и у бассейна это не так существенно, то в ресторане это нечто, дети носятся как угорелые и сшибают с ног, бросают еду, становятся на стулья в обуви, замечаний им ни кто не делает, как будто так и надо, но опять же это не об отеле, а о воспитании)). Это второй отель данной сети, который мы посетили, с годами уровень обслуживания не меняется, что очень радует, рекомендуем ли мы его, однозначно да.
20
Familie Gabriel
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отель понравился, цена и качество соответствует. Сначала въехала в номер,где холодильник неочень работал,на рецепшене Ирина очень быстро отреагировала и поменяла мне номер без каких-то проблем .Комната была отличная , каждый день пополняли мини бар, убирали ,всё было хорошо. В этом отеле 24 часа можно найти где поесть или что-то попить . Понравился Айриш бар ,который открыт с 16.00 до 00.00 ,в нем можно было брать пиво в бутылках ,а так же хорошие импортные алкогольные напитки. Супер аквапарк. Пляж чистый ,вход в море прекрасен, работники в пляжном баре дружелюбные ребята . Аниматоры не знаю, ко мне они ни разу не подходили , ну что-то они вроде бы делали!?! Насчёт шоу ,особенно понравилась танцевальная группа ,которая выступала в воде .
На протяжении всего пребывания в отеле рецепционистка Ирина всегда помогала , поэтому хочется отметить её хорошую работу.
Спасибо большое за отдых !
20
Ирина П
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали в отеле с мамой с 12.10.22 г. Рейс из Москвы был ночной, поэтому в отеле оказались к 10.30 утра. Сразу не заселили, сказали слишком рано и отправили на завтрак. Но в 12.30 нам уже дали номер!
В номере для двоих было две кровати,
двуспальная и односпальная. Кстати номер мы брали с частичным видом на море, поэтому с балкона была видна вся территория отеля и кусочки моря( из-за того, что отель находится в небольшой удалённости от первой линии, к этому ещё вернусь*)
Вернёмся к НОМЕРУ.
Комната чистая, ванная тоже, даже могу сказать, что никакого обновления номерному фонду не нужно, хотя судить по одному номеру, наверное, неправильно.
Полотенца меняли каждый день, хотя на двери висит памятка, если бросаете на пол полотенца-точно вам их поменяют, так вот мы ни разу не бросали. Постельное белье меняли где-то раз в два дня. Минибар пополняется тоже каждое утро, он бесплатный. Кстати в номер можно заказать завтрак, но это уже за отдельную плату.
Единственное- при заезде в душевой не было геля для душа в дозаторе, но мы его открыли и на след день сразу налили)
*МОРЕ
Так как отель не на первой линии, вопрос был как добираться до моря, в информации указано 600 м до него. Но в отзывах, которые я читала была инфа про шатл, который возит всех желающих. Так вот! Ходит он каждый 5 минут, и забирает людей прямо с территории отеля(около волейбольной площадки) не нужно никуда выходить, есть лишь один перерыв с 12.30 до 13.00. Очень удобно и быстро. Но мы и пешком иногда ходили, вообще никаких проблем. Совсем не напрягало.
Море чистое и очень прозрачное, до буйков глубина примерно одна, везде касаешься дна, где-то 150 см. Но встречаются огромные камни, об которые можно ударяться ногами, поэтому нужно глядеть в оба.
Лежаков много, у каждой пары лежаков есть зонт. Все комфортно. При пляже работает бар с напитками, мороженным и даже перекусом, если не хотите уходить на обед в отель. Готовят одно и то же- бургеры с деревенской картошкой. Делают их прямо там, а не как многие пишут- привозят из отеля. Поэтому еда горячая. Но они не очень вкусные) с бургерами у них в принципе проблемы)
ЕДА
Пишу как привереда и любитель ресторанов.
Еда вкусная и достаточно разнообразная, рыба каждый день, форель, морской лещ, окунь, сибас в разных видах, рыбка супер, иногда правда стейки были пережаренные. Очень вкусно готовят говядину, тушат, запекают. Один раз был запечённый индюк, внушительных размеров, я даже не поняла сначала, что за зверь, тоже вкусно. Индейка и курица каждый день. Кальмары, мидии, однажды были креветки отварные холодные, но они испортили впечатление, ужасно невкусные, разваривались, как будто их перезамораживали несколько раз. Очень много холодных закусок на любой вкус, овощи, соленья, турецкий уголок. Ну и, конечно, любителям фаст фуда, картошка фри, нагетсы и т,д.
На завтрак много выпечки, круассаны май фэйворит, ещё к ним шоколадную пасту и просто бомба. Также каждое утро, наливают просеко.
В общем еда приятно удивила, это что касается главного ресторана.
Также в течение дня много перекусов.
Кондитерская, где можно взять десерты, чай, турецкий кофе( очень вкусный)
И целая улица еды вдоль территории.
Уголок с фруктами и мороженным, вафлями и пончиками, роллами( ни разу не брали, выглядят они супер не очень), хот доги, бургеры, картошка с наполнителями типа крошки картошки, овощи и…. С 12.00 до 18.00 пекут лепешки гёзлеме, за ними всегда очередь. Также есть мини летний ресторан, в котором можно пообедать, не отходя от бассейна. В нем пекут неплохую пиццу.
БАССЕЙН
Отдельный кайф это мини аквапарк, но горок достаточно и они классные, подушки выдают, иногда приходилось немного ждать, чтобы дождаться их, уж очень много детей в отеле. Но есть горки и без подушек.
Лежаков много, но их начинают занимать с раннего утра. Мы так не делали, с утра уходили на пляж. После обеда приходили к бассейнам, в принципе лежаки находили, но не всегда на солнце.
Баров на территории много, коктейли в принципе неплохие, но практически алкоголь весь местный. Лобби бар работает круглосуточно.
ВАЖНО, в отеле много семей с детьми разных возрастов, отель совсем не молодёжный, анимация есть, выступления есть, даже живая музыка есть. А вот танцев нет, ну просто некому танцевать. Так что полностью семейный отель для спокойного отдыха.
Остались очень довольны!
20
Владимир Б
Дата отзыва: 24 октября 2022
Прилетели из Москвы и остались очень рады! Красивые номера люкс по очень приятной цене! Хорошее расположение отеля , тихо, чисто. Душа поёт! Большое спасибо команде аниматоров спорта и детского клуба , особенно девочки из Ростова на Дону! Постараемся вернуться в следующем году !))
20
Олеся
Дата отзыва: 19 октября 2022
Очень хороший отель, отдыхаем с семьей уже неделю, отличный доброжелательный персонал, вкусная еда, замечательный мини-клуб для детей, пока дети заняты, у нас есть время для себя. Номера комфортные, чистые, очень рекомендуем этот отель!
20
Мария
Дата отзыва: 14 октября 2022
Прямо сейчас находимся на отдыхе в этом отеле семьей, все очень нравится, отзывчивый персонал, всегда готов помочь, еда вкусная, всего всем хватает вдоволь, номера уютные и комфортные для проживания семьей! Отдельно хочется отметить мини-клуб, лучшее место для времяпровождения ребёнка, есть свободное время для нас с мужем, в общем, мы в полном восторге! Обязательно выбирайте этот отель для комфортного отдыха!
20
Нина К
Дата отзыва: 11 октября 2022
Ездили в конце сентября начале октября 2022. Девушка на ресепшн любезно поселила нас на одном этаже с друзьями, хотя, изначально номера у нас были разные. Номера просторные, чистые, кроватку для ребёнка поставили сразу. Тапочки, полотенца всех размеров, мини бар-все имелось в номере. Еда вкусная, все время подносят, добавляют, обновляют, даже если ты пришёл к концу ужина/обеда/завтрака. Много фруктов, турецких сладостей. Блендер, микроволновка, холодильник с йогуртами и пюре, стульчики-все есть для детей. Мороженое есть у бассейна и в баре на пляже. Еду можно было найти всегда. Пляжные полотенца дают сколько нужно, никаких карточек нет.
Отель на второй линии от моря, ходит автобус, но чаще мы ходили с коляской пешком, нас не напрягал этот момент. Wi-Fi работает только на территории отеля, на пляже его нет. Вход в море у лежаков отеля с валунами, будьте аккуратнее. Мы проходили чуть в сторону, заход в море там был комфортнее. Аниматоры и персонал внимательные, стараются угодить, не навязчивые. Дети и отцы отрывались на горках. Смело могу рекомендовать этот отель.
20
Artur C
Дата отзыва: 11 октября 2022
В общем, приезжаем уже второй раз, потому что очень понравилось! И сейчас понравилось, но в прошлый раз было лучше, как говорится))) еда разнообразная, аквапарк очень нравится всём, и мне и детям)) анимационная программа топ- дартс поиграл и пару раз отжался каждое утро)))
Мини-клуб только для совсем маленьких, поэтому не оценил ))) в целом вче устраивает )))
20
Мадина С
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отличный отель, достаточно большой, красивый. Персонал вежливый, аниматоры весёлые. По вечерам проводят интересное шоу программы. В ресторане много выбора еды. Море находится рядом. Много бассейнов на территории. Отдохнули мы отлично, нам все понравилось.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 08 октября 2022
Были с семьей в этом отеле в сентябре месяце. Сразу скажу все очень понравилось! Номер превосходный, напитки в баре не хуже наших! Каждый день развлекательная программа. Очень понравился дартс для взрослых. Но отдельное спасибо мини клубу! Девочки просто супер. Можно спокойно оставить детей и уехать по делам, они и сами не захотят оттуда уходить! В общем рекомендую всем! Спасибо Кристал !
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отдыхали в отеле с 15.09.22 по 24.09.22. Туроператор Fun&Sun - самые положительные впечатления (удобный вылет туда и обратно турецкой АК Corendon airlines, полноценные 9 дней отдыха, комфортный групповой трансфер, профессиональный и отзывчивый отдельный гид Рахман).
Отель расположен в районе Кумкёй, вокруг развитая инфраструктура (магазины, аптеки, кафе, 30 мин прогулочные шагом до античного Сиде), любителям пеших прогулок - раздолье.
Приехали в отель около 13 дня, сразу одели браслеты и заселили в номер на 6 этаже с отличным видом на территорию и море. Хотя оплачивали самый обычный стандарт без определённого вида.
Отель прекрасный в своей ценовой категории. Имеется целая служба гест релейшн с русскоговорящие специалистами, готовы помочь во всех вопросах. В целом весь персонал нацелен на то, чтобы ваш отдых прошёл замечательно и в нашем случае они справились на пять с плюсом.
Отдельная тема - это детский мини-клуб. Работает с 10 до 23 без перерыва. С детьми действительно занимаются. Активности чередуются со спокойным времяпрепровождением. Персонал мини-клуба состоит из четырёх русскоговорящих девушек и одной турчанка. Они - просто прелесть, находят общий язык с ребёнком любого возраста! Мой сын до сих пор смотрит фото и вспоминает девчонок и то весёлое время в мини-клубе. Девочки, вам большой привет от Кирилла!
Питание в отеле очень разнообразно и вкусное. Мне, как любителю сыров, мяса и овощей все очень понравилось. Каждый день было по два вида супа в каждый приём пищи, по несколько видов мяса, рыба разная, море гарниром, паста, пицца, выпечка, десерты, ассортимент фруктов.
Алкоголь преимущественно местный, есть несколько видов импорта, коктейли без изысков (хотелось бы разнообразить барную карту.
В номере убирался молодой человек всегда быстро, чисто и качественно, менял полотенца и постельное белье, хотя мы и не просили, пополнял пузыречки в ванной. Мини-бар пополняли каждый день.
Так как отель на второй линии, до пляжа далековато, но эта проблема нас не разу не побеспокоила. Из отеля до пляжа ходит довольно большой автобус каждые 15 мин и даже чаще (никогда дольше 10 мин не ждали). Пляж хороший песок, вход пологий, песчаный, в море тоже песок, но есть несколько больших неровных камней скраю у буйков, но мы в первый день их обнаружили и старались обходить. На пляже зонтики, удобные лежаки, их очень много. Всегда на пляже присутствуют спасатели и специальный сотрудник, который помогает гостям и пляжным инвентарем (перетащить лежаки, раскрыть зонт и тд). На пляже есть бар, холодильник с мороженым, привозят кукурузу и бургеры в определённое время.
На территории отеля есть прекрасная кофейня с турецким кофе, чаем и десертами. Попробовала там замечательный тирамису и шоколад ручной работы.
Резюме: это один (если не самый) лучший наш отдых в Турции преимущественно благодаря прекрасному персоналу и их стремлению сделать отдых гостей как можно более ярким и комфортным. Говорю это ничуть не лукавя, в Турции отдыхаю шестой раз в разных отелях (всегда пятёрки уровня выше среднего). Конечно, как и в любом отеле есть какие-то свои минусы. За свой 12 летний туристический опыт я поняла, что нет идеальных отелей, удовлетворённости отдыхом зависит от вашего настроя и готовности (или неготовности) принять минусы.
Отель рекомендую на 100%, хотела бы в него вернуться.
Персоналу и руководству отеля спасибо за наши положительные эмоции!
Отель рекомендую на 100%
20
Александр В
Дата отзыва: 03 октября 2022
Всё очень круто! Расположение удобное, на территории всё есть, кухня шикарная, каждый день новые блюда на любой вкус. Аквапарк на территории хороший. Каждый день новые представления, дискотеки, живая музыка. Дарц очень клево поиграть! Рекомендую к отдыху!
20
gavc600
Дата отзыва: 02 октября 2022
Мы приехали из Англии двумя семьями с детьми. Нам понравился сервис и расположение отеля. Хорошая цена и разнообразие кухни. Вечерняя программа и дневная программа анимации не заставит вас скучать . В отеле есть детский клуб , в котором дети находятся 12 часов , очень удобно ! Приедем сюда в следующий год)))
20
Наталья Б
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы прилетели в первые с двумя детьми ,2,10 годика и 2,5,месяца. Отель очень понравился ,потому что тут есть ,обсалютно всё для деток,ну и конечно же для мам и пап водяные горки)анимация на высшем уровне,в каждый день что-то новенькое. Приезжают Дисней персонажи и так же есть Мини Клуб-где с,детьми с 10 .00 утра до 23 .00 Занимаются добрые и обученные девочки,которые лепят пиццы с ними,рисуют, вырезают ,играют и многое другое. Есть игровые автоматы для детей,боулинг, бильярд, спортивные тренажёры, спа салоны,парикмахерские и магазинчики,.Еда тут круглосуточно)в любое время можно покушать.на пляже так же бар,где можно и попить и поесть. В общем нам очень понравилось и даже планируем на след год сюда.
20
Елена Н
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Ездили семьей в этот отель в начале сентября - все очень понравилось!!! Еда, бассейн, Музыка, а так же увлекательная программа. Особенно я хочу отметить детский клуб, который находится под водными горками. Моя 12 летняя дочь с удовольствием туда ходила каждый день, говорит, что ей очень понравилось. Они играли в Уно, баскетбол, боччу - все очень было круто! Особенно спасибо аниматору Кате ! Приедем ещё!
20
Ольга С
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Классный отель, вкусная и разнообразная еда. Большое количество кафе - штук 6 если не больше) Некоторые работают круглосуточно. Шикарный номер. Классные аниматоры и развлекательные программы. Самый большой минус - каменистое море.
20
ирина оверчинко
Дата отзыва: 08 сентября 2022
отдыхали всей семьей. Понравилось абсолютно все! крутые аниматоры , особенно понравилась игра в дартс, Руслан веселый очень ))) Миниклуб очень заботливый , спасибо Кате и команде ! ида очень вкусная ишоу порадовали вечерние )))
20
Anastasija P
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отель супер , особенно для путешествия с семьёй. Дети будут заняты целый день катаясь на водных горках или в детском клубе . Каждый вечер шоу как для детей так и для взрослых. Еда понравилась, огромный выбор мяса, овощи, фрукты, сладости... анимация для взрослых в течении дня тоже понравилось, игры в бассейне, зумба, гимнастика...и спасибо Руслану за классные игры в дартс!
16
emoskalenko
Дата отзыва: 29 августа 2022
сам отель конечно отличный.
Шикарный же ведь вид на него с моря, да?
Змея моему ребенку приелась на второй день. больше на нее не ходил. другие горки были более популярны. что меня лично расстроилр и почему я не поеду туда во второй раз-- это полное отсутсивие развлечений для детей от 5 лет. Миниклуб- это рисование и раскрашивание футболок за 10 долларов. и это все. Развлекательная программа для взрослых очень активная. Но если тебе 11 лет, то в водное поло или в волейбол тебя играть не возьмут, прямым текстом скажут- не для детей... И в итоге кроме мороженого ( оно спецефическое, не знаю, из чего его делают... молока там нет) и горок детям школьного возраста там скучно. Либо ищите компанию. Есть развлечение за деньги- боулинг и автоматы игровые.
Еда очень хорошая, номера шикарные, уборка за 11 дней была два первых раза хорошей. Мини бар пополняли хорошо. Вода в бассейне в сентябре - свежачок. море теплее намного. вечерами дискотека и шоу в амфитеатре.
20
Irina A
Дата отзыва: 26 августа 2022
Замечательный отель! Отдыхала в июле с подругой и сыном! Что понавилось больше всего - это персонал, максимально отзывчивый! Руководство на любые замечания реагирует молниеностно.Кухня выше всяких похвал - хотелось попробовать все! Выбор блюд огромнейший. Отдельное спасибо миниклубу - девочки вы супер, спасибо за предоставленное свободное время))
Я точно вернусь сюда еще!
12
Olesya I
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали семьей с 3 детьми ( 6,8 и 13 лет) в середине августа. Так как уже не раз были в отелях Crystal, то спокойно выбрали эту гостиницу. Но тут оказалось всё по другому, для нашей семьи это было неожиданно.
По приезду нам предложи на день за шампанское с фруктами поселится в стандарт номере, вместо Family. Мы конечно отказались, после чего нам дали номер на 6-ой этаже. Поднялись туда, а там еще жильцы. Вернулись обратно, тут надо дали номер на первом этаже ( номер оказался над боулингом ). Заходим в номер и тут видим сейф с вырванной ручкой, кондиционер не работает, дверь в душ скрипит, на большой кровати маленькое покрывало (которым должны укрытся двое взрослых). Пришлось сразу идти на рецепшен, к вечеру были сделанны исправления.Далее ломался в этом номере душ и сейф глючил.
Что касается уборки номера, то тут работники видать не знают что это такое.Видно что пылесосили и мыли полы складывали из покрывал разные ракушки.За неделю прибывания ни разу не меняли постельное белье.
Бассейны, это такое грязное место где ты плывешь и тут рядом чьи то волосы плавают. Стенки бассейны с жёлтым налётом. В 16 лежат горы мусора под лежакам,листья и грязь.
Питание однообразное и еле тёплое. Ни разу не видели морепродуктов и разных изысков.
Анимация была, но очень слабая. Всё проходило где-то, он об этом можно было узнать на стендах.
Одним словом, 100 раз подумайте прежде чем там отдыхать.
П.С. спасибо Ирине на рецепшене, она лучший и отзывчивый работник в этой гостинице!
20
зарина С
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас с друзьями, пишу отзыв от восторга. Первое это комнаты новые и чистые, каждый день обновляют мини-бар.
Второе- еда в ресторане очень вкусная, азиатская турецкая
И третье это анимация в отеле, ребята очень весёлые, активные. Очень понравился дартс Руслана и зумба Алины
20
Артем Т
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхали с друзьями в июле месяце. Отель очень понравился. Чистый ухоженный пляж, уютные номера, классный сервис. Хочется упомянуть персонал, все отзывчивые, дружелюбные, анимация на высоте. Отдельно хочется отметить аниматора Руслана, угарный, общительный тип, чисто свой пацан, респект ему! В общем и целом отдыхом довольны, спасибо!!!
12
SidyDG
Дата отзыва: 08 июля 2022
Плюсы:
- много неплохой еды и напитков в любое время суток;
- много горок.
Минусы:
- вторая линия, до моря пешком не находишься;
- убираются плохо и если повезёт;
- номерной фонд на 50% на трассу;
- отель устал, ремонт делали только косметический;
- у нас аниматоры в разгар сезона появились только в середине отдыха;
- заточен больше под местных посетителей;
- пляж маленький, в море купаться сложно, дно в булыжниках.
20
Vika V
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель , много еды и разнообразная и все очень вкусно.бассейны и горки просто супер! Работники стараются угодить во всем но складывается впечатление что есть нехватка в рабочей силе. Но это не помешало ни чему. Хорошее расположение. Все рядом. Два дня после отпуска и хочется обратно. Огромное спасибо Саше с детского клуба . Надеюсь вскоре приедем еще.
20
Oksana M
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отличный отель, обслуживание, питание! Огромное спасибо Ирине на resection, внимательная и отзывчивая, аниматорам Люсинде и Александре, найдут подход к любому ребёнку, SPA центр, массажист Хакан настояний профессионал своего дела, учитывает все ваши пожелания.
20
Alina K
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель отличный. Прекрасный персонал, хорошие номера, большая территория. Сервис на высшем уровне. Замечательный миниклуб и анимация! Были во многих отелях, но в этот хочется возвращаться ещё!
Большое спасибо отелю за восхитительный отдых!
20
Сергей Штенгель
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отель СRYSTAL SUN Set радует прежде всего своим дизайном и светлыми просторными номерами. Всё служащие отеля очень внимательны и доброжелательны. Особое внимание уделяется порядку и чистоте всеми службами. Здесь люди любят свою работу и окружают отдыхающих теплом и заботой. Большое спасибо персоналу кухни за разнообразие и качество. Еда с пылу-жару, вкусная, разнообразная и в достачном количестве. Хотя до пляжа 7-10 мин, пешком (очень полезно при таких вкусностях) каждые 5 мин с 9 -до 18 курсирует автобус. Водители прокатят с музыкой и шутками. Отдельная благодарность Ирине ( REZEPTION) , Мемету официанту
ПОЖЕЛАНИЯ: Бар на пляже в обед расширить дополнительным питанием и фруктами. К душу на пляже добавить внизу краны для обмывания ног (будет удобнее и экономия воды).
ЕЩЁ РАЗ спасибо. Хотим приехать осенью
СЕРГЕЙ И СОФИЯ
20
Маргарита
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отдыхали в этом отеле с 23 мая- восемь дней. Отель огромный! Очень много иностранцев! На момент приезда русских вообще не было. Персонал на ресепшн русскоговорящий ( английским не владеем), в других местах общались на «пальцах». Территория очень красивая, много бассейнов и горок. Водичка прохладная- к концу мая разогрело. Погода в это время очень комфортная. Персонал очень внимательный, в номерах ежедневная уборка и пополнение бара. До моря- минут 5-7 пешком, плюс автобус регулярно ходит. Прогуляться своим ходом до моря очень комфортно, особенно, если учитывать изобилие еды в ресторане. Вокруг шикарная природа и пахло эвкалиптом. Многие тут пишут, что пахло канализацией. По дороге до моря есть пара- тройка люков- это нормально, простите, вы в туалет регулярно ходите и этому всему нужно куда- то стекать! Пляж чистый, в это время года лежаки свободные, заход в море- песок. Чуть поглубже есть природные камни под водой, об этом написано на табличках. Во время волн лучше не заходить, можно поцарапаться о камни. Постоянно дежурит спасатель и персонал, который при видя вас, сразу бежит раскрывать вам зонтик и раскладывать лежак! Очень приятно! Море к концу нашего отдыха разогрело, волн вообще не было. Вообщем- отличный отдых, приветливый и внимательный персонал, вкусная еда, веселая анимация, чистейшее тёплое море! Приедем сюда ещё раз!
20
Карина
Дата отзыва: 24 мая 2022
Впервые отдыхали в этом регионе Турции! Красивая природа, море уже тёплое.
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Номера чистые, убирают регулярно.
В ресторане большой ассортимент блюд, особенно радует наличие морепродуктов.
В отеле не соскучишься. Днем проводятся различные активити, а каждый вечер новое шоу. Или можно поехать в клуб.
Персонал приветливый, вежливый, сразу видно - знают своё дело!
20
Азамат У
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отличный отель .чисто.питание разнообразное обслуживание супер особенно аниматор Синан Озалп очень хорошо отдохнули с семьей все очень близко номер супер !!!!!!!!!приезжали семьей в мая все очень очень понравилось
16
Yas N
Дата отзыва: 22 мая 2022
Были неделю назад с мужем и двумя детьми.
Это красивый и чистый курорт. Персонал был приятным; команда аниматоров, официанты в ресторанах со шведским столом (Cuma и 2 Mehmets) были так добры к нам,
их было так много, что я не помню всех их имен, юная леди, которая разносила кофе во время утреннего завтрака, была очень приятной. Было много вариантов еды. Однако было трудно заставить моих детей попробовать что-либо, кроме куриных наггетсов, картофеля фри и спагетти. Им бы понравилась пицца, но был только один вид с овощами и что-то похожее на пепперони. Мы не могли есть, так как не были уверены, халяль это или нет. Мы спросили продавца пиццы, может ли он сделать только сыр, но он был очень пренебрежительным и отвернулся от нас.
Для нашего номера это был просторный семейный номер с видом на главную улицу, где расположены магазины. Когда мы заселились, на кроватях не было одеял. Мы искали его и нашли два, сложенных в целлофановый пакет в шкафах. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить еще одну для нашей кровати и покрывала, чтобы положить их. Они принесли двуспальную кровать, которая была недостаточно большой, но мы справились. Кондиционер не работал должным образом, мы сообщили на стойку регистрации, они послали кого-то посмотреть, он настаивал, что он работает нормально, что не так, из вентиляторов ничего не выходит. Несколько ночей мы таяли. Мы решили, что не стоит снова жаловаться, так как мы приближались к концу нашей поездки.
После 2-го дня у нас закончились туалетные принадлежности. Нам пришлось звонить на стойку регистрации за туалетной бумагой! Только когда мы дали чаевые горничным, они начали давать нам основы и оставлять некоторые дополнительные услуги. Так что если будете в гостях, возьмите с собой много мелочи.
Мини-дискотека была для младенцев или детей до 5 лет. Это было неинтересно для детей постарше, а некоторые шоу для взрослых устарели; Тип свинг/рок-н-ролл 1950-х годов.
Мы наслаждались общим пребыванием. Отличный бассейн и водные горки.
12
Habib Mohammed
Дата отзыва: 22 мая 2022
Плюсы
Хорошо оборудованный, ухоженный отель, много развлечений для семей, захватывающий и разнообразный аквапарк на территории.
Просторные, хорошо оформленные спальни и ванные комнаты, 10 из 10 для гостиничного номера, 3025 был нашим, и нам было очень комфортно. Легкий доступ со всех сторон и прекрасный балкон.
Отель удобно расположен для поездок в Сиде и Магавнат. Бассейны отлично подходят для купания, и, хотя здесь много шезлонгов, я полагаю, что в часы пик каждый из них будет занят быстро.
Минусы
Для 5? Отель, еда не на высоком уровне, однообразная, часто отсутствует, а иногда блюда представлены теплыми или даже холодными, если постоять некоторое время. Предлагаемая еда была для нас большим минусом, стандарт просто не соответствовал другим 5? отели, в которых мы останавливались в Сиде за последние 10 лет, и как минимум 6 разных заведений.
Вы можете не оценить громкую музыку, которая может звучать до и чуть позже 11 часов. 30 вечера, если вы хотите тихий опыт, не бывает здесь! Это затрагивает все номера с видом на бассейн, но это развлечение, поэтому мы здесь!
Обслуживание может быть хорошим, может отсутствовать, я думаю, чаевые могут быть фактором.
Английский язык здесь не распространен, преобладают немецкий и русский языки, иногда не могли понять простые вопросы.
ОТЕЛЬ на пляже не хватает удобств, мало что происходит.
Море очень каменистое, вряд ли получится прилично поплавать без ударов по пальцам ног.
Прогуляться до пляжа, особенно вечером, не очень просто, так как прямого доступа к отелю нет, автобус ходит только до 18:00.
Общий
Как и выше, самым разочаровывающим был выбор еды, качественный пляжный отдых или отсутствие и плохое взаимодействие с персоналом.
Но Sunset - это отель хорошего качества для семей.
Однако для нас, активной пары середины пятидесятых, это просто не удовлетворило всем требованиям.
20
Олеся Я
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхали в середине мая в этом прекрасном месте. Сам отель находится недалеко от античного города, туда мы ездили на автобусе гулять. В отеле вкусно кормят, не было необходимости идти в рестораны за территорию отеля. Очень разнообразный ассортимент еды начиная от горячего и заканчивая фруктами(клубника арбуз).
Анимационная группа не давала нам скучать, программа активная, Мурату и его команде огромная благодарность, работу свою знают и любят. Дети тоже постоянно чем то заняты. Пляж немного каминнистый, но это не мешало нам купаться в комфорте. Номера убирают, персонал приветливый. Бассейны были прохладными. Только под конец отпуска погода наладилась и все было по кайфу.
Вернусь ещё сюда.
20
Bahar V
Дата отзыва: 22 мая 2022
Я приезжаю сюда со своей женой, и все идеально, люди, весь персонал, ночные шоу, все слишком энергичны и услужливы, а также отель слишком чистый, и у них очень хорошая еда, особенно не забывайте о закусочной! !
Я уже зарезервирован на октябрь, увидимся в следующий раз на закате.
20
Dani
Дата отзыва: 21 мая 2022
В настоящее время я нахожусь здесь с мужем и 3 детьми. Мы пробыли здесь 12 дней, осталось 2 дня, и, честно говоря, я не могу найти ни одной ошибки! Отель красивый, очень чистый и ухоженный, а персонал прекрасный, они делают все возможное, чтобы вы были счастливы! Команда аниматоров фантастическая, у них так много дел, чтобы занять всю семью, и они с радостью помогут всем, чем смогут. Я обязательно забронирую, чтобы вернуться в ближайшее время!
20
Iveta L
Дата отзыва: 21 мая 2022
Хорошее обслуживание, очень вкусная еда, вкусно. . Все работники такие добрые, очень чистые номера. Понравилось очень в детском клубе Разалинда. Очень веселые ребята от занятий, спорта. Хороший пляж, песчаный. . . Отель выглядит так красиво
20
Света С
Дата отзыва: 18 мая 2022
Приехали отдыхать с подругами на 2 недели. Особо не заморачивались, знали, что отдохнём в любом отеле замечательно)))
Но в этом сильно красиво, вообще вся линейка Кристаллов хорошая.
Бассейнов много, холодные, но и май на дворе.
До моря идти 5 минут, ходит трансфер каждую минуту кажется, но мы ходили пешком, гуляли по красивой территории, всё в зелени. Пляж широкий, вода тоже не кипяток, есть камни, не всегда удобно, но кто хотел купаться, тот купался.
По еде всё супер, выбор просто огромнейший, всё вкусно, красиво, десерты как всегда на уровне. Рыба, мясо, курица, куча овощей, как свежих, так и гриль, выпечка, сладости, лепёшки, бургеры. Алкоголь хороший, мы всегда пили на баре, а потом ехали в клуб.
Аниматоры просто огонь. Их много, они всегда чем то занимаются, развлекаются нас. Красивые парни и девчонки. Хочу выделить Umit, Halil, Murat (главный аниматор) и ещё один парень, не помню имя, но сильно похож на актёра из "Бумажного дома, Берлина" 😁😁
После движущихся в отеле уезжали всей командой аниматоров и отдыхающих в клубы, каждый раз разные, платили 15$, в клубе давали 1 напиток, тушили с 23:30 до 3 ночи примерно.
В общем отель рекомендую)) особенно тем, кто хочет тусовки. Спасибо, Кристалл Сансет
20
Adzbh
Дата отзыва: 17 мая 2022
Прекрасное место, очень дружелюбные работники, относятся к вам как к королевской семье
100% рекомендую и всегда вернусь
Прекрасная еда, очень хорошая атмосфера, потрясающие развлечения, очень хорошие пейзажи
Пляж не самый лучший, но есть замечательные места, куда можно пойти.
20
Rasim S
Дата отзыва: 06 мая 2022
Вы определенно можете выбрать для хорошего и качественного отдыха.
Очень ухоженный и чистый отель, кухня и еда очень хорошие. . .
Управляется профессиональной командой, это ясно видно в каждом отделе отеля.
Вас встречают с высоким уровнем интереса и дружелюбия обслуживания.
20
Pozitiv_298540
Дата отзыва: 02 ноября 2021
1) Номер. Нам достался просторный номер с видом на бассейны и кусочек моря. Номер чистый, уютный, все новое. Отличный дизайн номера. Есть сейф, вместительный шкаф с большим количеством плечиков. Одежду разместили без проблем. Кровать удобная, белье чистое. Есть кресло, столик, чайник, чай, кофе. Мини-бар пополнялся всякими фантами, колами и водой ежедневно. Душевая кабина просторная, напор воды в душе хороший. Сантехника исправная, фен дует хорошо. Есть занавески блэкаут, которые полностью защищают от солнца. Кондиционер работал, но мы не пользовались. Балкон просторный, есть сушилка для белья. Вайфай быстрый. Ловит у КПП тоже. Убирали номер чисто, каждый день. Есть тапочки, халатов нет.
2) Территория. Это преимущественно бассейны и горки. Мы не пользовались ни тем, ни другим. Бассейны по виду классные, их много. Вода была в них 19 градусов. Кроме бассейнов, есть небольшие полянки и площадки для волейбола и просто мяч погонять. Территория отеля маленькая для нас, по ней не погулять.
Территорию можно посмотреть на фото. Вечером красивая подсветка. Зелень практически отсутствует (кому это важно).
3) Пляж. Пешком - 5-7 минут по тенистой аллее. Птички поют, цветы благоухают. Иногда попахивает канализацией. Можно на автобусе (типа газельки). Курсирует весь день. Мы ходили пешком - в удовольствие. В награду увидели куст с ежевикой и каждый день ее кушали - вкусно!!
Лежаки всегда есть свободные - удобные, зонты большие. Душ есть, но вода в нем холодная. Есть переодевалки. Песочек. Есть камни, но их мало, нам они не мешали. Вода кристально чистая, так что камни видно. Можно их обойти или обплыть стороной. Видимость отличная до самых буйков. Камни не острые. Многим даже нравилось на глубине на них стоять. А так - песочек. И песочка много - есть где поплавать и порезвиться. В наш период волн не было почти. Вода в море была бодрящая - примерно 21-22 градуса. Мы купались весь день - мы с Урала.
На пляже есть бар: пиво и б/а напитки, в т.ч. неплохой айран. С 14-00 до 16-00 дают мороженое (четыре вида), картошку фри и нагетсы. Кому мало - можно дойти до отеля. 5 минут в одну сторону. Можно покушать там, можно взять еду с собой на пляж- никто слова не скажет. Кому интересно о погоде - днем припекало, вечером приятная прохлада. Народу в море купалось очень много. Полотенца брали сами в СПА без всякого отчета - бери хоть 10. Не хочешь полотенца тащить в отель - оставь на пляже, уберут.
4) Питание и напитки. Это важный вопрос, поэтому подробнее. Первые два дня нашего пребывания был небольшой выбор и есть было невозможно. Жестко, безкусно и т.п. Потом случилось чудо (кто-то поскандалил) и ужины стали безупречными. Выбор - просто потрясающий. Несколько видов говядины, курица во всевозможных видах: гриль, соус карри, кисло-сладкий соус и т.п., индейка, печень, баранина, 3-4 виды рыбы, в т.ч. несколько раз лосось, форель. Несколько раз были морепродукты (мидии, креветки и микс с овощами). Про гарниры молчу: просто улет. Картофельное пюре выше всяких похвал, рис, овощи и куча спагетти со всевозможными соусами. Лосось слабосолка, масляная рыба, скумбрия г/к, анчоусы, маринованные. Салаты, сыры, колбасы. Всегда отдельно турецкая кухня 5-6 видов блюд. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, мандарины, сливы, виноград, арбузы, дыни. Сухофрукты: курага, инжир и т.п. Был даже мед в сотах со сливочным соусом - объедение. Сладкого тоже много, но я не ем, не могу ничего написать.
Завтраки слабые. Еды много (выбор огромный), но мне лично все было не вкусно. Особенно "радовала" овсяная каша. В молоке плавали пресные хлопья, даже не проваренные (зато полезно). Но, конечно, я находила что поесть. Вареные яйца, йогурты и овощи никто не отменял. Жаль, что горячее все мне не понравилось, я дома ем только горячие завтраки. Здесь приходилось есть всухомятку.
Очень нравился свежевыжатый апельсиновый сок и вишневый сок, а также вполне приличный кофе. Обеды обычные - выбор приличный и вкусно, два вида супа - лапша и пюре ( или томат, или чечевица). Вполне вкусно.
Огромный ресторан с фастфудом - работал с 12-00 до 16-00. Мне фастфуд не понравился. Даже их гезлеме. Обычный тонкий лаваш с сыром. Даже не хрустящий. Просто сухой, колом в горле застревал. Попробовали один раз и больше не брали: ни пиццу, ни шаурму, ни гезлеме, ни бургеры. Все - гадость. Но это на наш вкус. Люди ели и ничего.
Напитки были только местные везде. Импортные, видимо, кончились. Конец сезона. Мы пили в основном пиво - неплохое - Эфес. Пробовали конъяк - тоже ничего со скидкой на то, что он местный.
Вообще, еда в отеле круглосуточно - с 07-00 до 07-00, только все в разных местах.
Есть одна особенность относительно браслетов. Есть синие, есть красные. По какому принципу их выдают, мы не выясняли. Для синих обед с 12-30 до 14-00, ужин с 18-30 до 20-00. Для красных - обед с 14-00 до 15-30, ужин с 20-00 до 21-30. По-моему, так. У нас браслеты не проверяли. А вот если бы проверяли, то красным браслетам доставались бы всегда "объедки" от синих браслетов. Все самое вкусное разбиралось в течение первых 1,5 часов ужина, обеда, и потом не пополнялось. Да о вообще несправедливо. А для кого-то ужин в 20-00 - поздно и т.п.
Также. не понравилось, что в айриш баре онлайн-меню. На бумажке не было. Не все продвинутые пользователи.
Есть аля-карт. Один раз в неделю. Турция, Мексика, Италия, Средиземноморье - это бесплатно. Рыбный за деньги. Мы сходили в турецкую кухню- невкусно и долго. Ожидание горячего - ровно 1 час. Официантов не дождешься - час сидели насухую, а потом ели жесткий кебаб... Плюнули, пошли в основной ресторан, и там поели нормально.
4. Анимация. Анимация весь день на территории отеля - на пляже нет. Но чего только нет - тир, дротики, игры и т.п. Мы были весь день на пляже, но мимоходом через территорию отеля видели, что всем весело. Вечером всякие шоу в амфитеатре и дискотека до 24-00. Нам анимация не нужна, мы по вечерам гуляли по набережной, например. Кстати, там древний Сиде в 4 км по набережной - масштаб развалин впечатляет. Если бы нужна была анимация, мы были бы довольны.
5. Сервис. Не знаю, что сказать. Нас все устраивало. Мы весь день сидели на пляже, так что сервисом не пользовались. В ресторане мало официантов - за напитками ходили сами. Не развалились. Так что сервис - вполне.
Вывод: отель потрясающий, а придраться всегда можно найти к чему. Я бы еще раз в нем отдохнула.
Шоппинг. Напротив отеля есть неплохой аутлет. А еще есть потрясающий аутлет рядом с Новамолл в Манавгате. Доехать можно на маршрутках в сторону Манавгата в пересадкой. Водители все подсказывают. Маршрутки едут рядом с КПП, только нужно рукой махнуть, чтобы остановились. Направление написано спереди. Также, можно доехать до водопада на маршрутках. В сторону Манавгата. Проезд если в лирах платить (5 лир), то это 0,5 доллара с человека. В долларах и евро - по одной единице с человека. В лирах выгоднее.На маршрутке в сторону Манавгата можно доехать и до развалин древнего Сиде.
20
Вячеслав
Дата отзыва: 30 октября 2021
Добрый день. Отдыхал в этом отеле в октябре этого года. Все было замечательно, отель очень понравился. Еда разнообразная , море близко, собственный пляж. Единственный минус для меня прохладный бассейн.
12
Olga O LG
Дата отзыва: 29 октября 2021
Посетили данный отель в конце октября 2021 г.
Сам отель красивый, на территории есть бассейны (один из них внутри отеля), горки, работают аниматоры. К пляжу возит шатл. Пляж хороший большой, песчаный,шезлонгов с зонтами на момент нашего прибывания было достаточно.
Комната нам досталась неплохая с видом на бассейн и море, однако комната угловая и с соседнего номера соседи могли лицезреть нас как и мы их. (им был доступен обзор всей нашей комнаты, мы видели их балкон). Такое себе удовольствие.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущение, что 50% персонала оказывает одолжение. В общепите в связи с ковидной историей вы не можете накладывать себе сами, накладывают работники отеля. Как они накладывают это отдельная история, например салат из помидор и огурцов вам положат чайную ложку а зелени горой так, что она с тарелки падает. Коктейль могут разбавить так, что вкус очень отдалённо напоминает его настоящий вкус. Положить незрелые фрукты это вообще для них не вопрос. Не знаю с чем это связано. Говорят, что лакомые "кусочки" берегутся для соотечественников. Возможно не могу утверждать. Мы приехали отдыхать, а не выяснять отношения, поэтому не делали замечания, старались не обращать на всё это внимание, но... возвращаться желания точно нет.
20
Анна Б
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель хороший! Доброе отношение к клиентам! Номера достаточно большие. Небольшой минус это уборка номеров, но это не так важно! Местами, правда, нет интернета. Пища разнообразная, много овощей и мяса, рыба. Познакомились с аниматорами, классные и веселые ребята. Вечерние шоу программы, дискотеки. Каждый день ходили на волейбол а оттуда на зумбу, скучать времени не было. В общем советую всем)
16
Тё
Дата отзыва: 27 октября 2021
Добрый день. Отдыхали в отеле с 13 по 27 октября 2021 года. С супругой и двумя детьми 5 и 3 года. Цель поездки была хорошо отдохнуть и набраться сил,что было достигнуто в полной мере)
Теперь по порядку про отель,ввиду колличества разноплановых отзывов:
1) Отель действительно находится на 2й береговой линии (не 3ей как пишут многие) и располагается вдоль достаточно оживленной улицы. До пляжа пешком идти 5 минут, на шатле, который ходит не реже чем раз в 10 минут, путь занимает 1 минуту.
2) В связи с вышеизложенным сама пляжная зона тоже подкачала, достаточно ограничена. Сам пляж песчанный, при заходе имеются камни (но это не минус конкретно отеля,так как эти камни растянулись по всему побережью), но мы быстро отыскали тропинку для захода и наслаждались приятным купанием в теплом море(температура воды не опускалась ниже 25 нрадусов). В баре при пляже скудный выбор. Из напитков газировка,пиво,чай и кофе,вода. Из еды,картошка фри и нагетсы.
3) Территория самого отеля не большая,но всего в достатке. Отличный бассеинный комплекс (с возможностью уединиться в зоне 16 ). Очень хороший водные атракционы,на некоторых горках дух захватывает даже у взрослых. По поводу температуры воды в бассейне, действительно,в октябре он не успевал прогреваться как следует,особенно детская зона,поэтому старались не купать там детей,а сами плавали только во второй половине дня.
4) Что касаемо еды и напитков. Несмотря на то что мы были уже под закрытие сезона и ожидали что будет некий спад по качеству сервиса,хочу сказать что еда в данном отеле на очень высоком уровне,к сожалению мы уже не застали тематические вечера,но каждый день на выбор было абсолютно все. Мясо,рыба,птица,всевозможные гарниры и салаты,овощи и фрукты в изобилии. Снек бар у бассейна предлагал адьтернативный фастфуд от пиццы и бургеров до пасты и шаурмы. По напиткам весь алкоголь был иностранного производства. На сколько мы поняли,немного не застали разносортное пиво,которое можно было найти в Ирландском баре на -1 этаже. Так же были потрясающие сладости в пекарне и очень вкусные напитки в кофейне по соседству.
5) По персоналу и анимации. Детская анимация на отличном уровне,оставляли девченкам детей в часы работы детского клуба,дети довольные и периодически их невозможно было оттуда забрать. Взрослая амимация на уровне,особо нигде не участвовали,но развлечиний было много и разнообразных(только не очень понимал зачем нужно было организовывать водное поло,в холодном бассейне и активно мешая лежащим на лежаках гостям,т.к. мячем постоянно в кого то попадали). Весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый,все старали помочь если возникали вопросы. Уборка в номере каждый день, со сменой белья и полотенец.
6) Номерной фонд очень достойный,при заселении в family room,не очень понравилось расположение спален(детская часть выходила к балкону). Попросили поменять,в чем нам любезно помогда администратор Ирина. Дала на выбо несколько номеров,после просмотра которых выбрали номер на 6(последнем) этаже с видом на горы и дорогу, дискомфорт от шума не испытывали,даже несмотря на то что первую неделю спали с открытым балконом.
В общем и целом отелю твердая 5. Заранее приношу извинения за опечатки и ошибки,т.к. пишу отзыв по дороге в аэропот,по горячим следам!)
16
Алексей A
Дата отзыва: 26 октября 2021
Все отзывы правдивые. Интерьер, аквагорки, персонал, питание, пляж - пятерка. Мелочи не в счёт. Соотношение цена-качество замечательное. Но учтите вот что: у ВСЕХ двухкомнатных family room - окна выходят или на дорогу (машины до утра) или на площадь перед Кристалл Санрайз Квин (громкая музыка в кафе до полуночи). Спать можно только при закрытых дверях балкона!!! В жару правда они и так закрыты - фигачит кондей сплит системы. А вот ВСЕ standard room прекрасные, на пальмы, бассейн и море. Берите только их и тогда получите сказку за нормальные деньги.
16
Ира
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхала в отеле Crystal Sunset Luxury Resort & Spa с 10-16 октября 2021г.
Отель комфортный, презентабельный и даже роскошный внешне! Но народу очень много и это немного напрягает (на пляже, в ресторане, в баре, на ресепшен вечером все диванчики заняты ) Суета и очереди кругом не дают расслабиться и спокойно отдыхать . Номер большой, комфортный, сантехника новая, все работает идеально! Интернет ловил отлично, даже на пляже! Постель удобная, одно одеяло и подушки! Уборка номера влажная, как только весим на дверь табличку. Всегда можно попросить бумагу, гель для душа, воду и тд . все дают , нет проблем! Питание отличное, даже слишком много блюд и невозможно все попробовать за неделю! На любой вкус! Даже манная каша была... но вот рыба не понравилась! Очень хотелось вкусной жареной рыбы, но всегда одна и та же , второй раз уже есть ее не хотелось. Сорт рыбы не самый лучший...типа сельди. Официанты доброжелательны, бегают, стараются, улыбаются даже ...но все равно не успевают! Вечером интересные шоу программы с гимнастами, танцовщиками.
В целом красивый отель, достойный семейный отдых ! Очень много русских и детей! А также немцы и турки.
На пляж ходит мини автобус! Очень удобно, 4-5 минут и ты на пляже. Пешком наверно 10 минут.
Отель рекомендую семейным парам и компаниям. Можно отлично провести время!
Но, сама я больше не поеду))) найду что-нибудь поспокойнее.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Пляж-песок это отлично! Но огромные камни на пляже, на входе в море, в самом море.... это жесть! Зайти порой очень трудно, выйти нереально , особенно если волны! Можно легко упасть на эти камни и разбить ноги. С детьми лучше не выбирать этот отель! Лежаки после 11 ч найти тяжело, поэтому иногда уходила на чужую территорию.
2. При заезде мне не подняли ЧЕМОДАН! Первый раз такое...Я ждала очень долго, этот молодой турок даже успел поговорить со мной на русском языке....но забыл про меня очень быстро и мне пришлось самой спуститься и поднять чемодан в номер! Почему?! Забыл или не захотел русской туристке помочь... Зато немцам и туркам всегда помогает в первую очередь, я думаю... вот это было неприятно, если учесть что помогать мне было некому, я приехала одна.
3. Очереди в ресторане... полные столы грязной неубранной посуды...я была в шоке. Найти столик практически невозможно. Выход один, садиться за ЛЮБОЙ грязный стол и просить официанта все убрать и застелить салфетку и приборы. Официанты приносят чай, вино, кофе ...но вкус этих напитков очень отличается от барных! Странный вкус чая и кофе ...какая то бурда, пить невозможно ! Приходишь в бар , там совсем другое дело...почему так? Неужели нельзя туристам предоставить самим делать на завтрак обед и ужин хороший кофе или чай ! И делать это самим на автоматах, а не стоять в очередь и ждать когда тебе нальют стаканчик странной жидкости . Система самообслуживания полностью себя исчерпала с пандемией! Сам себе ничего не положишь! Все накладывают служащие ресторана, ты только пальчиком показываешь...это очень напрягает! Пока ты положишь в тарелки еду и найдешь себе место ...ЕДА УЖЕ ХОЛОДНАЯ!!! процесс занимает слишком много времени! Приходится везде стоять ОЧЕРЕДИ за едой и напитками! Вот и подумайте ...в большой отель ехать или лучше чуть поменьше, чтобы больше комфорта было в принятии пищи и не было этих криков детей , толкотни со всех сторон и шума .
4. Я жила в номере 2104, на втором этаже.... и практически подо мной находился бар в лобби! Ночью орали подвыпившие туристы, женщины хохотали на весь этаж и заснуть было тяжело! Слава богу не каждый день были эти вопли...но очень это раздражает это на отдыхе. Никто из администрации не обращает на этот факт внимание… можно орать в баре до утра? А может быть сделать ограничения не орать в лобби барах после 12 часов ночи, так как на втором этаже все слышно. Это совет.
5. Русский канал не нашла! Никто не подсказал.
6. Навязчивый сервис СПА Салона . Женщина которая там работает и говорит на русском языке при выдаче полотенец явно придиралась ко мне ...только потому что я не брала платные услуги . "А чем вы здесь занимаетесь" - сказала она мне , когда я отказалась от услуг. " А где полотенца??? вы все полотенца вернули ??? а утром вы брали полотенце?..."
Это что за наглость такая! Указывать туристам чем им заниматься и еще попрекать , типа я ей что-то должна!? Прошу обратить на это внимание руководству отеля! Ибо нечего так вести себя с туристами, показывать свое недовольство и даже не здороваться. Из за такого отношения неприятно было туда ходить...
20
GrigorevaTula
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали с мамой и дочерью 11 лет с 11 по 17 октября. Учитывая цены на отдых в Турции в октябре, соотношение цена - качество у отеля выше среднего. Номер нам дали семейный, 2 комнатный, вид на дорогу. Шумновато, но мы спали с закрытой дверью. Сам номер классный, мебель, сантехника новые, кондиционеры работают, полотенца чистые. Странные отзывы про уборку в номерах - не меняют постельное белье. А с грязными ногами не пробовали в постель не ложиться? Или все у себя дома постельное белье 2 раза в неделю меняют? Нас уборка вполне устраивала. Что касается еды - мы голодными не оставались никогда. Очень вкусные блюда турецкой кухни в ресторане на - 1, особенно тушёные баклажаны и кабачки, еще предлагали рыбу, морепродукты и конечно фри, наггетсы и пр. С супами напряжно, они вроде есть (но только на ужин), но названия незнакомые (типа андалузский или анатолийский), мы не решились попробовать. Салаты мы тоже не пробовали, в основном брали овощи, белый сыр и зелень. Это что касается ужина. Обедали мы всегда в ресторанчике у бассейна, на свежем воздухе - пицца, гамбургеры, макароны и спагетти с разными соусами, рис, мясо типа шаурмы, овощи, фрукты - все есть. А турецкие лепешки гезлеме в исполнении местной умелицы просто пальчики оближешь. На завтрак предлагали яйца в разнообразном исполнении (варёные в смятку и крутую, глазунью или омлет), сосиски, разные сыры, хлопья, оладьи, булочки. Нам хватало.
Главная фишка отеля конечно аквапарк. Дети и взрослые в восторге. Горки классные, ватрушек много, никто за них не бился как это иногда бывает. Королевская кобра супер!
Теперь море и пляж. Идти 10 мин. неспеша. Туда под горку, в качестве прогулки очень неплохо, обратно мы ездили на шатле. Такой жуткой вони канализации о какой пишут нет и в помине, обычная дорожка, в одном месте есть запах, но он не сбивает с ног. Пляж песочный, лежаки с утра всегда есть, хотя многие "забиты" полотенцами. Это последнее время прямо фишка наших "особо продвинутых" соотечественников. Заход в море - где песок, где камни, надо аккуратнее. Определить где можно заходить, где нельзя не составляет особого труда.
В целом, отель понравился. Никаких критичных замечаний нет. Отдыхали мы с удовольствием и благодарны сотрудникам отеля!
20
Нинель
Дата отзыва: 22 октября 2021
Читали плохие отзывы и сомневались в выборе, но на фотки соблазнились, всё-таки поехали сюда семьёй с 2 детьми. Пишу будучи ещё на отдыхе. В Турции 4 раз, не пожалели что приехали. Еда вкусная, мяса полно, говядина в разных видах, печень, перепела, фаршированный перец, рыба разная (речная форель вкусная), овощи, фрукты разные, много. Суши на вид не понравились, пробовать не захотелось. Сладости как везде в Турции-суфле, пахлава, бисквиты. Возле бассейнов фаст фуд, пицца, мороженное вкусное шариками и в пачках. Вафли. Еду из-за короны сам не берёшь, а накладывают. Очень вкусный турецкий кофе с кусочком лукума в лобби баре. Также чай и аппаратный молотый кофе. Алкогольные коктейли из импортных бутылок наливали. Пиво норм. Номер хороший, с видом на соседние отели и море, не шумно с улицы. Но если соседи громкие- звукоизоляция плохая, очень слышно. Шампуня не хватало, попросили нам дали. Удобно что полотенца пляжные можно брать сколько хочешь без фамилии или номера комнаты. Столы для настольного тенниса есть, ракетки можно купить, мы с собой привезли. Но что очень раздражает- это курящие люди возле теннисных столов, прям глаза выедает если компания курит. И на пляже, и возле бассейна курящих много. Почему нет специальных мест для курения. Это большой МИНУС. Есть волейбол, стрельба, дартс. Пешком вдоль моря или на автобусе недалеко до старого города, там есть что посмотреть. Диваны в холле удобные, столики с креслами. Мраморный пол с фигурными инкрустациями, всё красиво, не новое, но добротное. В номере душ хороший, столешница под раковину из натурального мрамора. Убирают, полотенца меняют.
12
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхала в отеле Crystal Sunset Luxury Resort & Spa с 10-16 октября 2021г.
Отель комфортный, презентабельный и даже роскошный внешне! Но народу очень много , и это немного напрягает (на пляже, в ресторане, в баре, на ресепшен вечером все диванчики заняты ! ) Суета и очереди кругом не дают расслабиться и спокойно отдыхать . Номер большой, комфортный, сантехника новая, все работает идеально! Интернет ловил отлично, даже на пляже! Постель удобная, одеяло и подушки! Уборка номера влажная, как только весим на дверь табличку. Всегда можно попросить бумагу, гель для душа, воду и тд . все дают , нет проблем! Питание отличное, даже слишком много блюд и невозможно все попробовать за неделю! На любой вкус! Даже манная каша была... но рыба не понравилась! Очень хотелось вкусной жареной рыбы, но всегда одна и та же , второй раз уже есть ее не хотелось. Сорт рыбы не самый лучший...типа сельди. Официанты доброжелательны, бегают, стараются, улыбаются даже ...но все равно не успевают! Вечером отличные шоу программы с гимнастами, танцовщиками.
В целом красивый отель, достойный семейный отдых ! Очень много русских и детей! А также немцы и турки.
На пляж ходит мини автобус! Очень удобно, 4-5 минут и ты на пляже. Пешком наверно 10 минут.
Отель рекомендую семейным парам и компаниям. Можно отлично провести время!
Но, сама я больше не поеду))) найду что-нибудь поспокойнее.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Пляж- песок это конечно отлично! Но огромные камни на пляже, на входе в море, в самом море.... это жесть! Зайти порой очень трудно, выйти нереально , особенно если волны! Можно легко упасть на эти камни и разбить ноги! С детьми лучше не выбирать этот отель! Лежаки приходилось искать, с утра все занято!
2. При заезде мне не подняли ЧЕМОДАН! Я ждала очень долго, этот молодой турок даже успел поговорить со мной на русском языке....но забыл про меня очень быстро, и мне пришлось самой спуститься и поднять чемодан в номер! Почему?! Забыл или не захотел русской туристке помочь.... Зато немцам и туркам всегда помогает в первую очередь , как я думаю... вот это было неприятно, если учесть что помогать мне было некому, я приехала одна.
3. Очереди в ресторане... полные столы грязной неубранной посуды...я была в шоке. Найти столик практически невозможно. Выход один, садиться за ЛЮБОЙ грязный стол и просить официанта все убрать и застелить салфетку и приборы. Официанты приносят чай, вино, кофе ...но вкус этих напитков очень отличается от барных! Странный вкус чая и кофе ...какая то бурда, пить невозможно ! Приходишь в бар , там совсем другое дело...почему так? Неужели нельзя туристам предоставить самим делать на завтрак обед и ужин хороший кофе и чай ! И делать это самим на автоматах! А не стоять очередь, и ждать когда тебе нальют стаканчик странной жидкости .Система самообслуживания полностью себя исчерпала с пандемией! Сам себе ничего не положишь! Все накладывают служащие ресторана, ты только пальчиком показываешь...это очень напрягает! Пока ты положишь в тарелки еду и найдешь себе место ...ЕДА УЖЕ ХОЛОДНАЯ!!!! процесс занимает слишком много времени! Приходится везде стоять в ОЧЕРЕДИ за едой! Вот и подумайте ...в большой отель ехать или лучше чуть поменьше, чтобы больше комфорта было в принятии пищи и не было этих криков детей и толкотни со всех сторон.
4. Я жила в номере 2104, на втором этаже.... и практически подо мной находился бар в лобби! Ночью орали подвыпившие туристы, женщины хохотали на весь этаж... и конечно было тяжело засыпать . Слава богу не каждый день были эти вопли...но контингент русских дает о себе знать! Приехали чтобы отрываться, пить и гулять до утра!
5. Русский канал не нашла!
6. Навязчивый сервис СПА салона. Женщина которая там работает и говорит на русском языке, явно придиралась ко мне ...только потому что я не брала услуги. "А чем вы здесь занимаетесь", почему это вам некогда ? "- сказала она мне , когда я отказалась от услуг. А где полотенца???? вы все полотенца принесли обратно..????
Это что за наглость такая! Указывать туристам чем им заниматься и еще попрекать , типа я ей что-то должна! Прошу обратить на это внимание руководству отеля! Ибо нечего так вести себя с туристами ... ее недовольное лицо запомнила надолго!
7. Взяла фотосессию 14 октября! Ровно час она шла. И даже на море ходили. Фото делал Марко.
Потом пожалела....это слишком дорого за те 20 штук фото, которые они сделали за час ! 150 ЕВРО...
Марко сказал "деньги неси! Фото завтра отдам! " А почему тогда деньги нельзя отдать завтра??? Я могла отказаться конечно вообще от фото, но взяла, не стала торговаться с ними... только осадок остался. Главное с туристов деньги взять побыстрее.... а качество фото не так уж и важно, вот такой принцип работы!
Выводы для себя делайте сами! Я для себя решила подбирать отель не глядя на красивые фото, а по реальным отзывам туристов!
4
Ksenia
Дата отзыва: 19 октября 2021
В целом, все что касается отеля было прекрасно: кухня, новые номера, горки, аниматоры. Но так же были минусы: бассейн был очень холодный, не успевал прогреваться. Из-за этого все бежали на маленький пляж, где не хватало лежаков, иногда приходилось лежать на полотенце, а это отель Ultra All-inclusive.
Из минусов так же: возникли проблемы с персоналом. Такое ощущение, что все комменты об отеле фальшивые, потому что
ко мне подошёл один парень Мустафа и представился менеджером этого отеля, попросил написать отзыв, так как у них большой отель и они должны быть в топе в системе Кристалс (их там несколько, целая сеть) . Так он подходил ко всем, чтобы все писали фальшивые комментарии, то, что скажет он. Мне это не очень понравилось. Гости должны писать отзывы от души. Так же он хотел пойти и развлечься со мной. Это тоже мне не понравилось.
Дискотека были отличные, но когда я попросила у диджея Атакана поставить для меня песню, он был очень агрессивный и прогнал меня, я ставлю то, что хочу, не разговаривай со мной. И так же возникли непонимания с одним барменом, он хотел пойти со мной отдыхать после работы, я тактично ему отказывала, после чего он говорил своим ребятам барменам не наливать мне напитки, вёл себя агрессивно.
Поэтому само здания отеля, кухня, горки - мне понравились, но с подбором персонала у них явные проблемы.
8
Olga K
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхала в Турции первый раз. Сильно не заморачивалась с выбором отеля, доверилась рекомендациям друзей. Как оказалось, зря. Разочарование началось с самого порога. Отелю такой категории совершенно не соответствует драная обивка диванов в холле на первом этаже, грязный, весь в пятнах ковролин на этажах. Номер, правда, просторный, но убирался плохо. Постельное белье за неделю ни разу не поменяли. Меняли только полотенца, не забывали про туалетную бумагу и выбрасывали мусор. Еды много, но по большей части невкусная: то сухая, то жесткая, то пересоленая, то недосоленая. Салаты, вообще какие-то странные: не всегда понимаешь, что ешь. Вода в бассейнах ледяная, купаться невозможно. А поход на пляж – это особая экзотика. Идешь как по канализационной трубе. Вонь такая, что подташнивает. Маршрутка ходит, но она, как правило, забита. И идти приходится минут 7-10. Это, конечно, не много. Но это не первая линия, как это позиционирует отель. С лежаками тоже проблема. Сразу после завтрака бежали на пляж, чтобы кинуть полотенце. Купаться тоже не в радость. Несколько раз натыкалась на камни, поранила ногу. Когда море спокойно, их хотя бы видно и можно обойти. Но если волны, вода взмучивается и в ней уже ничего не видно. Идешь наугад и обязательно промахнешься. Вот все и тусуются у самого берега. Может быть, здесь все побережье такое, но об этом надо предупреждать. Все-таки, едем загорать и купаться. Если бы я имела полную информацию, возможно, выбрала отдых в другом месте. Наш номер был с видом на бассейн. Но спали мы с закрытым балконом, т..к. до 12-ти орала музыка, а потом компании гуляли на террасе первого этажа с воплями, гоготом и т.д. где-то до 3-х ночи. Может надо было бы как-то учесть предпочтения разных категорий туристов: и желающих погулять и попить круглосуточно, и любителей спокойного отдыха. Все-таки отель семейный и детей очень много. Резюмируя, могу сказать, что этот отель мне не понравился и первое знакомство с Турцией оказалось не очень удачным. Рекомендовать не буду.
8
Оля К
Дата отзыва: 19 октября 2021
Выбирали отель очень долго.
Отель заманил красивыми фотками и прекрасными свежими отзывами.
Прилетели в 16:00
На индивидуальном трансфере добирались 50 мин, люди которые ехали на общем автобусе приехали в отель в 21:00.
Нас заселили в просторный, относительно чистый номер на первом этаже с видом на бассейн. (Покупали тур с видом на окрестности). За это спасибо ☺️
Уборка- нет уборки. Меняют полотенца и минибар через день. При очередной смене полотенец, обнаружили, что домашнего полотенца для ребёнка нет. На ресепшене обещали разобраться,но….За неделю отдыха ни разу не помыли полы и не стёрли со стола. «Убираются» в 18:00-19:00 вечера, что очень не удобно.
Дозатор для мыла есть, но мыла нет.
В пузырьках только кондиционер для волос и лосьон для тела. В душевой кабине висит дозатор, аля 3 в 1. Но пахнет мужском гелем для душа.
Питание
Вкусно, но выбор не велик. В ресторане одни и те же блюда повторяются по несколько раз. Кто-то накладывает много, кто-то средне, а от некоторых фиг допросишься положить тебе ещё один кусок колбаски
Очереди есть, но не критично
Обслуживания нет. Чтобы найти чистую вилку, нужно обойти пол ресторана в поисках вилки на столе. За неделю официант подходил два раза. В основном обслуживают немцев и турок.
Пляж
Ездит маршрутка каждые 15 мин, но если идти пешком, то явно не 250м, километр, а то и больше. По пути воняет канализацией.
Булыжники все портят. Само море было очень чистое, но всегда нужно было смотрел под ноги, чтобы не разбиться о скалы.
Людей очень много, лежаков и зонтиков не хватает.
Вай фая нет.
От бара одно название, почти ничего нет.
Это отель точно не 5*. В Турции 5 раз, это был самый худший раз. За такую стоимость можно найти отель куда лучше
20
Leo L
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отличный отель, правда до моря нужно идти, ну это было даже плюс, кому лень идти то ездит автобус каждые 10 минут от отеля и обратно! ОГРОМНЫЙ ПЛЮС это МИНИ КЛУБ для детей, оставляли ребёнка в миниклубе! За детками смотрят, развлекают их, занимаются ими, множество игр для ребёнка, огромное спасибо Райхане, детки к ней тянутся, хорошая, добрая с детками, придумывает игры, занимает их, они рисуют, строят, сыну 5 лет и он каждый день хотел пойти снова в мини клуб! Для деток постарше есть комната с большим экраном с мультфильмами, в общем очень хороший семейный отель!
8
Nadezhda Lisan
Дата отзыва: 17 октября 2021
Ледяные бассейны!
Не холодные-они ледяные! Детский-вообще в три раза холоднее основного! Дети с зелёными соплями на второй день!
Как аквапарк не рассматриваете этот отель воооообще!
Не ешьте мясо!
Мы были удивлены что нет очередей за мясом! Нет совсем! Везде где отдыхали всегда самая большая очередь за грилем, говядиной и прочими вкусными мясными изысками! Тут нет.
И мы поняли почему.
Все четверо, траванулись мясом. Говядиной. Два дня в обнимку с унитазом. Текло с всех мест каждый час! А у детей ещё и сопровождалось температурой!!!!
После-мы поняли почему у салатов-самая большая очередь!!! Там больше ничего есть нельзя!!!!
Клининг. Его там нет. Только пополняют бар! Не туалетной бумаги, не смены постельного, не подметания пола-ничего за 9 дней нам не производили в номере. Я видела разные виды ленивого персонала. Но такой пофегизм-впервые вижу.
Пляж
Дорога до него правда идёт вдоль люков с канализацией и запах не самый приятный. Маршрутка (не в сезон) вечно заполнена. Боюсь представить какая очередь на неё в сезон.
Именно пляж нашего отеля-с грудой мусора с камнями. Если отдыхать не далеко от бара-то получается ты отдыхаешь у мусорки. Если уходить вправо или влево, то до бара вечно нужно будет преодолевать путь.
Вывод: в отель бы не вернулась больше. На 9 день-были рады что едем домой.
8
Linda
Дата отзыва: 17 октября 2021
Это худший отель в котором нам довелось отдыхвть, в октябре погода прохладная, в бассейнах вода ледяная, анимации никакой нет, в детской комнате делать вообще нечего, детей много в отеле, а заняться нечем, до пляжа идти далеко, это не первая линия, как пишут, зря потраченные деньги
20
RASHID М
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхал с детьми в CRYSTAL SUNSET, отдых понравился, особенно детям, анимация для детей и взрослых на высшем уровне, еда разнообразная и вкусная. Экскурсии предлагают разнообразные , советую самолетную экскурсию в Каппадокию , всего час полёта , а как будто на другую планету попадаешь
20
Мусаева Фатима
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхала в отеле Crystal Sunset luxury в конце октября 2021 г. Погода выдалась замечательная , тёплая . В этом отеле я уже второй раз . Отель отличный , еда вкусная ,море в 5 ти минутах ходьбы , но возит шатл каждые 5-10 минут . Анимация на высоте , очень разнообразные дневные анимации и ночные шоу программы , советую поиграть дартс в компании ведущего Мустафы, будет очень весело , это настоящее шоу !👍
20
Александр К
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали в конце сентября - начале октября 2021. Отель очень понравился! Отлично подходит для семейного отдыха. Море - тёплое, чисто. Пляж песчаный, единственно в море попадаются камни и валуны, но это не минус отеля, они расположены по всему побережью. На территории огромный бассейн, возле которого на протяжении дня проходят анимационные программы. В 16:00 начинаются волейбольные баталии. Еда разнообразная, вкусная. Напитки как местные, так и импортные. Есть и пить можно круглосуточно. Анимация на уровне. Вечером в амфитеатре проходит мини диско для детей и шоу программы! После дискотека и живая музыка для взрослых возле бассейна. Номера хорошие, чистые с большим балконом. Единственный минус - в детском аквапарке с бассейном ледяная вода! Отдыхом довольны, будем рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым.
12
Anna F
Дата отзыва: 13 октября 2021
Находимся в отеле! Плюсы: 1.засели сразу в 5.00 утра , номер чистый , достаточно места, убирают хорошо,все необходимое есть.2. Питание сносное, голодным не останешься. Мясо,фрукты, сладости и тд. Минусы:1. Дорога к морю -грязь и вонь2.пляж маленький, найти шезлонг до 10.00 можно,убирают плохо,бара на пляже нет,только вода ,кофе и пиво,айран.3. Бары отдельная история- коктейльной карты нет, наливают газировку с каким нибудь алкоголем, ассортимента увидеть невозможно. 4 . Обслуживание на низком уровне,все нужно выпрашивать. Очень разочаровала Турция. Рекомендовать не буду
16
катя
Дата отзыва: 13 октября 2021
Намного лучше чем курорты краснодарского края, но тем не менее , есть свои минусы
1)Очень мало русскоговорящего персонала, нас заселил человек который носил чемоданы, и ждали ещё час свой номер. хоть мы и бронировали номер с видом на дорогу , нас поселили бесплатно с видом на бассейн, не могу сказать что это было хорошее решение , потому что днём отдохнуть было невозможно
2) Номер уставший была сломана балконная дверь и кое где отходили и обои, Постельное белье за пять дней никто не поменял, бар пополнялся каждый день, уборка была нормальная, У нас больше всего смутило то что из гигиенических принадлежностей в ванной комнате Был только лосьон для тела, и только в последний день нам принесли гель для душа и шампунь, зубных принадлежностей не было
3) Вайфай работал нормально на всей территории отеля, Доплаты за него нет
4) Кухня вполне хорошая ,было много рыбы мясных блюд, однообразные завтраки, отель был полностью забит, поэтому было достаточно сложно найти место для того чтобы покушать ,но уборка за столами была очень быстрой
5) мы не ходили на вечернюю анимацию, Но аниматоры которые находятся возле бассейна были очень надоедливыми , порой даже хамили
6) Да море идти 15 минут между отелями , также ходит трансфер, Мы не купались в море так как На берегу много валунов на можно нарваться. Бассейн отличный хорошие горки, в бассейне прохладная вода но нам было нормально
7) через дорогу есть супермаркет и аптека , как же много ларьков, до старого города курсирует маршрутка 4 лиры с человека и за 10-15 минут вы доезжаете
4
YYaroslava
Дата отзыва: 12 октября 2021
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы этому отелю, но это треш. Такой отвратительной еды я нигде не ела. Завтрак - это отдельная история, его просто невозможно есть: хлеб, булка, пончик, лаваш, соевые сосиски. Простыми словами - хрючево.
Каждое утро начинается с драки за лежак на пляже в прямом смысле. Я не знаю, что здесь происходит в сезон, но в октябре все занято и свободно не лечь. В бассейне вода холодная и отель с этим ничего не хочет делать.
Номер неплохой, но убирают плохо. Раз в два дня и если повезёт. Постельное белье с пятнами, одно одеяло на три кровати. Очень шумно. В номерах нет утюга и гладильной комнаты, и это огромный минус
До моря идти пешком 10 минут, либо 3 минуты на забитом трансфере от отеля.
Из плюсов это огромная набережная, за 45 минут можно дойти до старого города. На этом все. Плюсов больше нет
4
Mela G
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отвратительный отель, много раз была в Турции, но такое встречаю первый раз.
1. Номер убирают только после звонка на ресепшн.
2. Еда отвратительная. Невкусно все! Салаты и те невозможно нормально получить, все заправки стоят за экраном. Не допросишься. Завтра вообще кошмар- булки с булками.
3. Третья Линия. До моря недалеко, но на сайте отель пишет: первая береговая линия.
4. Территория маленькая. Некуда пойти вечером.
5. Кофе отвратительный.
6. Посула битая и грязная.
7. Очень шумно с дороги!!!
8. Очень холодный бассейн! Невозможно плавать!
9. Разочарована в Турции из-за этого отеля.
10. Больше не поедем на все включено.
11. Анимация на грани фола. Шоу программы - выступление деревенского театра.
12. Лежаки страшные. Их не хватает.
Единственный плюс- это прогулка по набережной пешком до Античного Сиде.
Там красиво, интересно и вкусно - много кафешек с приличной едой и напитками. Но цены кусаются.
12
Юлия А
Дата отзыва: 11 октября 2021
Тоже повелись на хвалебные отзывы. Большинство отзывов написано под копирку самими аниматорами (при мне было, как подошёл аниматор Иван и написал за отдыхающего отзыв, затем его сфотографировал, потому что якобы за это доплачивают). Но не суть.
Начнём с плюсов:
1. Хороший аквапарк
2. Большие бассейны
3. Вкусные коктейли и напитки
4. Вкусные фрукты
5. Хорошие развлекательные программы
Минусы:
1. Не совсем вкусная еда, на любителя.(старалась ничего лишнего не есть и все равно где то подхватила ротовирус)
2. Плохо помытая посуда
3. В номерах можно сказать что вообще не убирались, кроме замены полотенец. (Как сказал аниматор Иван: «у неё тоже бывают дни без настроения, надо ей доплатить, чтобы она у вас убралась»). Ничего себе, элементарно полы протереть не могут
4. По дороге до пляжа пахнет канализацией везде
Нас не смутил пляж, камни, нашли заход в море и спокойно купались
Не жалею, что побывала в этом отеле, но больше сюда не вернусь. Твёрдая 3 из 5
8
Виолетта
Дата отзыва: 10 октября 2021
Сегодня последний день в этом отеле, и слава Богу, повелись на многочисленные хвалебные отзывы этому отелю, перед бронированием подробно все не изучив, так как в Турции в стопятидесятый раз, уровень средней пятёрки нас вполне устраивает, туристы мы непривередливые. Т.е. отсутствие здесь халатов, шампуни забыли положить, убираются плохо, вторая линия, нас особо не смущает.
НО отель:
1 находится фактически на третьей линии от моря, окружён с двух сторон дорогой с очень активным движением. Шумно!! Ночью спишь как на МКАДе. Дышишь выхлопами и хлором.
2. Поменяли номер доплатив 40 евро на вид на бассейн, тут музыка и анимация, дышишь хлоркой, но этот шум хотя бы к часу ночи заканчивается 😄
3. Отель огромный, куча народа со всех сторон света, занято все на 100%, вы как в большом муравейнике, Отель скорее городского типа, санитарные нормы, конечно о них тут не слышали
4. По отелю гуляет ротавирус, дочка полтора годика заболела, уехали на два дня в госпиталь. И с нами в эту ночь поступили с нашего отеля ещё три человека
5. Дети постарше просто рыгают в номерах и у бассейна. Наш ребёнок ни в бассейне ни в море не купался.
6. Из трех семей с которыми мы вместе приехали, две семьи болели.
7. По пути на пляж жуткая вонь канализационными отходами.
8. Каждая третья кружка грязная в ресторане.
9. За все время убралась в номере горничная 2 раза. Уборку приходилось просить на ресепшн.
10. Одеял в номере нет, когда замёрзли, опять ресепшн, опять пообещали принести и в итоге ничего.
11. Сервиса 0.
12. Еда многообразная, но половина невкусно, раки сырые и много чего пересолено.
Итог: худший Отель в Турции за 15 лет. И это за 110 тыс в октябре за двоих плюс ребёнок полтора года.
И кстати, хвалебные отзывы пишутся здесь за тарелку фруктов в номер!
20
Анастасия П
Дата отзыва: 08 октября 2021
Самое лучшее что есть в этом отеле это аниматор Мино))
Без него было бы скучно 😊крутой бассейн, классные горки, очень красивая территория отеля , пляж хороший , сервис в отеле очень хороший ,
в целом все очень понравилось)
Отель рекомендую
20
яна с
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхали в сентябре-октябре 2021г. семьей с детьми 7, 9 лет. Самостоятельные туристы. По порядку:
Номер дали лучшей категории, балкон выходил на тихую сторону, расходников клали мало, но по просьбе горничные выдавали все что нужно, даже расческу и мочалку!
Питание: вкусное, свежее, разнообразное. Большой ассортимент фруктов, разнообразие мяса, вкусная рыба. Дети брали суп, толчёнку, пасту, курицу… к любимому фастфуду даже не притрагивались, было много всего повкуснее))
Напитки средние, вино не вкусное, коктейли и мохито(такси бар работает всего 2часа) норм. Почти весь день у бассейна работает ресторан, мороженного аж 6-7 видов!
Есть бар с сладостями, кофейня, где варят чудесный кофе по-турецки.
Персонал: вежливый и искренне приветливый! Всегда в хорошем настроении, шутят, поют серенады😍 Но в то же время себя в обиду не дают! Пару раз видела как ставили наглых туристов на место!👍
Особенно полюбилась тетушка, которая готовит вкуснейшие Гёзлеме!
Ну и конечно же слова благодарности аниматорам: Алина❤️, Арина❤️, Ваня❤️ и конечно же Мино❤️ очень крутые ребята! День был расписан по часам! Особенно полюбилась зумба💃🏻, муж играл в водное поло.
По вечерам детская дискотека, затем взрослое шоу(за некоторое не жалко было бы и заплатить), потом диджей или живая музыка 🎵
Надеемся вернуться в следующем году!
20
Роза
Дата отзыва: 07 октября 2021
Хороший отель. Отдыхали семьёй. Питание хорошее, всегда есть выбор мяса, много вкусных десертов. Можно перекусить на пляже, там же есть и бар. Большая территория, много горок. Есть детский клуб, детская площадка и бассейн для детей с горками. До моря ходит автобус, пляж песчаный. В море местами есть камни, можно запомнить расположение камней и плавать спокойно. Персонал вежливый.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 05 октября 2021
Самый лучший отель в Турции!!!)) Анимация топ и миниклуб и музыка живая и Ди Джей вечерние шоу!!! Минидиско! И обслуга высшая !! Пляж топ и трансфер рядом!)) Прилетим ещё!!! Спасиииииибоооооооооо!!!!!!))
20
Инга Б
Дата отзыва: 05 октября 2021
Очень рады, что в итоге остановились именно в этом отеле. Красивая территория, уютный номер с шикарным видом на бассейн и море. Все как мы и хотели! Большой выбор блюд в ресторанах, вежливый и внимательный персонал, некоторые говорили по-русски, что радует.
Море тёплое, но пляж не очень большой.
Анимация отличная, классные ребята, особенно Иван и Мино. Очень веселые и дружелюбные. Заряжали всех своим позитивом!!!
Обязательно будем рекомендовать этот отель своим друзьям.
20
Dina
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отдыхали в сентябре 2021.
Первый раз в Турции и в этом отеле и не пожалели об этом. Нам понравилось абсолютно все, вплоть от номера и до развлечений, которые предлагает отель!
Очень повезло с погодой. Комфортная жара. Теплое, чистое море.
Команда аниматоров очень крутая и активная.
Просто супер ребята, обеспечивают отличное настроение ежедневно.
Особая благодарность аниматору Ивану. Очень весёлый и классный парень. Зажигает своим настроением!
Ребята постоянно поддерживают контакты с гостями, оповещают о грядущих мероприятиях, не дают заскучать и помогают решать возникающие вопросы.
Каждый вечер либо крутые выступления, живая музыка, либо диджей..
Суперский отель, прекрасная кухня, хорошие номера, вид из окна 🔥😍, удобное расположение. Всем советую отдых в этом отеле !)))))
Обязательно вернёмся 😍😍😍
20
Kirill F
Дата отзыва: 04 октября 2021
Второй раз тут, первый раз были с детьми и всем очень понравилось!!! Вернулись спустя 1,5 месяца двоем с супругой и ни раз не пожалели! Добрая, весёлая и ненавязчивая анимация, внимание к деталям и хорошие настроение гарантировано!!!
Думаю вернёмся ещё не раз…
20
Дана А
Дата отзыва: 01 октября 2021
Всем советую отдых в этом отеле! Пишу на эмоциях! С друзьями остались довольны отелем 10/10. Никаких минусов нету. Особенно, большое спасибо анимационной команде. Водное поло, вечерние дискотеки, волейбол. Аниматоры Алина и Мино самые веселые ребята. Спасибо) обязательно вернёмся ещё
20
Алина А
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхали месяц назад в Дубаях, после приехали в этот отель. И хочу сказать, что отдых в Турции самый лучший. Очень рада, что выбрали именно этот отель. Потому что провели отдых с друзьями на высшем уровне. Хочу отметить персонал - официанты, бармены и АНИМАТОРЫ. Большое спасибо аниматорами с вами весело. Ваши танцы и игры у бассейна самые лучшие)
20
Нуржан Н.
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отличный отель, комфорт, сервис на высшем уровне. Аниматоры, вечеринки, шоу, игры. В ресторане отличная еда, напитки неплохие. Всем советую! Лучший отель из всех что посещал в Анталии. И лучший филиал этого отеля!
20
Вероника З
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле семьями 8 дней, очень понравилось) Даже думаем, что 8 дней это очень мало. Начну с того, что в отеле очень хороший аквапарк, в ресторане отменная еда. Каждый вечер на сцене проходят представления, больше всего понравилась турецкая ночь) Также аниматоры проводят разные игры у бассейна, танцы, зумба. Особенно Алина и Мино очень веселые ребята, с ними точно не соскучишься) Этот отель советуем всем, кто читает этот комментарий.
20
Диана Q
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Прилетели на неделю и все понравилось кроме того что турки подходят знакомиться постоянно )) горки топ ! Ресторан нормальный и выбор большой и сам огромный !))) Ещё обязательно прилетим к вам!!!! Спасибо мино ты сам лучший
20
Александра Г
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Приехали с Мамой на отдых. Шикарный отель , анимация на уровне. Самый лучший аниматор - Мино. Все очень дружелюбные. Свой аквапарк, огромная территория. Обязательно приедем ещё . В общем , всем советую.
12
Мадина М
Дата отзыва: 29 сентября 2021
1. Номер у нас был семейный, на 5 человек, убирали каждый день, полотенца меняли тоже, так же каждый день пополнялся минибар напитками и водой, пакетированным чаем и кофе. Минибар бесплатный, но без алкоголя.
2. Бассейн хороший, места много, есть всегда теневая сторона и солнечная. Аквапарк отличный, как для взрослых, так и для детей, горок не мало, разнообразил пребывание возла бассейна, имеется детская игровая площадка, которая очень выручает, если вы с детьми.
3. Отель на второй линии, регулярный трансфер, но дорога до моря занимает пешком 5-7 минут, совсем не напрягала. А вот пляж и вход в море - ужасные!!! В первые же дни побили себе ноги до крови об торчащие под водой острые камни; пирса своего нет, что для отеля с названием luxury недопустимо. На чужие пирсы естественно не пускают. Единственный выход, купаться идти на пляж melas, левее метров на 250. Там камней нет.
Бар на пляже очень скудный-соки, воды, пиво, мороженое, печенье какие-то. Поесть на пляже не получится, придётся идти в отель. Вообщем если вы не любитель поваляться возле бассейна, а любите море, это не для вас.
4. Персонал отеля очень приветливый, говорят на английском и многие на русском языках. Выполняют обязанности очень оперативно, всегда готовы помочь. Исключением является Гульнара из спа центра. Очень высокомерный человек, негативно настроена на тех, кого не "подписала" на процедуры. Разговаривает грубо. Попросили полотенца, ответ был "вон полка, берете сами". Все остальные с уважением отсчитают необходимое количество и выдадут без лишних слов и негатива. Советую администрации убрать с фронта общения с клиентами
5. Еда разнообразная. Бывает что то вкусное, что то нет, но у всех вкусы разные. Ассортимент широкий. Не понял ситуацию с солонками и перечницами. Их там просто нет на столах. Выдают вилки ложки соль сахар в пакетах. Ввиду пандемии скорее всего. Но где разливают супы, можно попросить в пиале насыпать. Сразу скажу : раков варить не умеют. Это что то ужасное))) пресные, без приправ как будто сварил в морской воде.
Алкоголь импортный есть в irish bar, Red label, captane Morgan, текила silver, пиво bud бутылочное. Вот к пиву ничего нет практически.
16
Мария Т
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Первый раз посетили этот отель. Я бы поставила 8 из 10. Хорошая территория, развлечения. Хороший выбор еды. Но немного не привычно, что идти далековато до моря, хотя каждые 10 мин курсирует автобус. ..
20
иван м
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Очень хороший отель стоит своих денег, прилетели на неделю с девушкой и не подалели! Комнаты супер и ресторан кайф, анимация топ. Погода жара)) Иван красавчик ) бары оооочень крутые!!!)) горки лютые) прилетим ещё!!))
20
Денис
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель отличный,персонал работает на 5 ,питание на отлично , рекомендуем! Единственный минус это камни у моря ну они нам не мешали их легко можно обойти. Заселение очень быстрое спасибо работникам . Территория компактная ну все очень удобно расположено.
20
Матвей Г
Дата отзыва: 27 сентября 2021
В отеле отдыхаем с семьей. В ресторане вкусная еда и разнообразная
(Даже подают раков) также есть одно посещение Аля-карта. Отель в хорошем состоянии, при выборе отеля главным было то, чтобы он не был старым, так и оказалось) Аниматоры топ. Весёлые и добрые ребята. Три дня не мог попасть в номер, вечно что-то придумывали. Было круто! Также хороший аквапарк. Отдых понравился, спасибо)
12
Marta
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель мы выбирали, чтобы можно было играть как в большой, так и настольный теннис. Как оказалось, теннисные корты просто заброшены, даже сеть не натянута, а для настольного не дают ракетки (говорят, что потеряли). При этом ресепшен не говорит ни на каком кроме турецкого, часто хамоватый персонал. Пляж был не очень убран - бычки, мусор. Еды много разной, но качество среднее. Из плюсов - интерьеры.
20
кристина
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Самый крутой отель, все супер. Еда вкусная. Аниматоры самые лучшие . Особенно девочки ! Все очень нравится. Буду рекомендовать всем своим друзьям . Вернусь сюда ещё обязательно ! Отель в хорошем стиле . Много городок , много бассейнов . Шикарный массаж
20
Константин П
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отличный отель, сервис. Вкусный ресторан. Слаженная, активная и интересная команда аниматоров. Погода жара. Кайф бары и горки очень удивительные, ни где таких не видел!!! Спасибо 👍👍👍👍❤️ ещё обязательно вернёмся!!))
20
Наталия Ж
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Классный отель! Супер все!!! Очень классная анимация! Ваня аниматор очень классный и отзывчивый мальчишка! Еда на высшим уровне! Все супер- рекомендуем !!! Море прекрасное, пляж шикарный, песок ! Каждый вечер программ, с детьми очень
20
Константин
Дата отзыва: 19 сентября 2021
В отель приехали второй раз. Регулярно ездим в Сиде и с отелями данного региона знаком. Перед поездкой мониторил много отелей на предмет соотношения цена/качество. Могу сказать, что Кристалл Сансет подходит под мои требования. Очень порадовало то, что нас вспомнила администратор Ирина и разместила нас в отличный номер с видом на бассейн. Ну и комплимент от отеля, в виде шампанского и фруктов в номер, был неожиданный и приятный. Спасибо!
Уборка номера ежедневно. Убирают хорошо, но только парни, один раз уборку делали женщины, просто поменяли полотенца. Питание на 5 . Присоединюсь к предыдущим отзывам, что не хватает нормального бара на пляже, как в отелях Евренсеке, где можно было бы перекусить. В анимации участие не принимал, но видел, что весь день идут всевозможные, очень шумные и веселые мероприятия.
Сам отель поизносился, пандемия не обошла его стороной. Ну на ремонт и замену некоторого оборудования может денег и нет, но что случилось с персоналом, а именно официанты и бармены? Такое впечатление, что над ними нет хорошего руководителя. Они просто на расслабоне. Я не из тех, кто не дает чаевые, но даю их на свое усмотрение и когда меня хорошо обслуживают. Здесь же, просят их откровенно. Официантов в баре нет или они не справляются. Я, отстояв в очереди в бар, заказываю себе напиток и еще должен выслушивать как у меня просят деньги. За что??? Я так-то за это заплатил деньги за путевку! Конечно это касается не всех. Есть персонал, который очень старается. Руководство, обратите внимание на бармена в Ирландском пабе. Реально обнаглел.
А в остальном, отдых прошел отлично. Очень теплое море, отличная еда, качественные напитки. Отель рекомендую.
20
Елена С
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Прекрасный отель и детям понравилось горки особенно и погода отличная. Персонал внимательный, помогают всегда быстро, анимация потрясающая. Весело и ребёнку и взрослым. Хороший СПА комплекс. Номера новые чистые, полотенца меняют каждый день.
20
Максим
Дата отзыва: 19 сентября 2021
В отеле все понравилось, красивый ресепшн, лобби, свежий ремонт в номерах, в двухкомнатном номере просторно, большой балкон, очень вкусное и разнообразное питание, множество баров, полноценные пять звёзд по комфорту пребывания, за 10 дней никто ничего не запретил, все очень приветливы, во всем идут навстречу, аниматоры придумывают каждый вечер новое представление в амфитеатре, разные музыкальные программы в баре с живой музыкой. Днём водное поло, пляжный волейбол (правда песка на площадке мало и он не очень чистый, при падениях во время игры оставались царапины на ногах), куча другой активности. У Бассейна всегда есть свободные лежаки, до моря ходит шаттл с 9 до 18, но мы никогда им не пользовались, так как ходили на море на закате, после 18:00, а до пляжа идти всего несколько минут. В общем все очень понравилось!
20
Anna
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Прекрасный семейный отель. Полноценный двухкомнатный номер. Хорошая инфраструктура. Очень качественное разнообразное питание и напитки. Приветливый персонал. Достойный контингент постояльцев. Очень задорная анимация. Всегда можно найти место и у бассейна, и в баре, и на пляже.
Из минусов: вход в море- неожиданно попадаются камни на дне, песок на пляже пыльный и плохо убранный. Не повезло с уборщиком номера. У друзей убирали хорошо.
В целом всё очень понравилось.
20
mikle
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отель отличный 6 этажный, вид из окна прекрасный .Море разных развлечений: Зарядка,водная аэробика, дартс.стрельба. Кстати про море оно находится в 250 метров от главного хода , пляж не очень чистый, и при входе в воду торчат камни и об них я разбил коленку . Бассейн большой и чистый, рядом с бассейном есть бар в котором большое количество напитков и коктейлей. Также рядом с баром находится волейбольная площадка и падать больно . Рядом с волейбольной площадкой находится арена на которой проходит зарядка и дискотеки которые проходят каждый день ! Ещё есть гольф на него мы не ходили ):
20
Юлия У
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Всё круто всё классно аниматоры молодцы и ведут себя хорошо!!! Горки супер, кормят в ресторане достойно! Музычка и активити да тусовки классные. Самый лучший отель в Сиде! Приедем ещё раз! .......... Татьяна Уразаева!))
20
Данияр Т
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Приехали с друзьями из Казахстана в этот отель. От души отдохнули, погуляли, завели новых друзей. Ребята работники красавчики официанты, аниматоры👍. Отель большой и новый. Больше всего понравились игры у бассейна и танцы с аниматорами, их музыку будем слушать всегда) Волейбол и водное поло - супер))
20
Роман А
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отель отличный для отдыха и с детьми, и вдвоём) еда вкусная, горки вау, анимация хорошая) номер большой) вай фай везде, бармены мутят красивые коктейли, я довольна
Особая благодарность аниматорам (Мустафа, Антонио) за участие в пляжном волейболе
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали семьей в сентябре 2021г. Реальность превзошла все ожидания! Мало сказать, что отель отличный! В этом прекрасном месте отлично "уживаются" семьи с маленькими детьми,немолодые парочки,молодежь...т,е, отель готов принять любые социальные группы...Чистые, уютные номера,оооочень разнообразное и вкусное меню! Много морепродуктов, разнообразные фрукты, вкусное мороженное! Вежливый и внимательный персонал, аниматоры выкладывались по полной,чтобы отдыхающим было не скучно!...Добавлю,что это еще и очень красивый отель, как снаружи так и внутри!...От отеля был предоставлен трансфер в торговый центр "Bizon", где порадовали себя шикарными обновками из натурнальной кожи и меха! Хороший шопинг совершили и в торговом центре "Nova moll" В результате вернулись с Турции с дополнительным чемоданом)))...Однозначно рекомендую этот отель для отдыха! Думаю, что даже самые привередливые останутся довольными, выбрав для отдыха этот отель!
20
Галина
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Огромное спасибо антиматору Мино!
Парень замечательно знает свою работу! Очень весело, может найти подход к каждому гостю)
Сам отель тоже понравился, подходит для всех возрастов. Очень рекомендую семьям с детьми.
20
Михаил Б
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Супер отель для отдыха. Каждому члену семьи есть чем заняться. Отличный аквапарк для детей и взрослых. Только на горки можно с 7 лет, имейте в виду. Хорошая, весёлая анимация: за 10 дней приняли участие во всех конкурсах. Спасибо команде аниматоров: Мино, Иван, Бату, Мустафа и другим)
Питание на уровне. Конечно омаров на завтрак не подают, печально)))) (шутка). Отличный бармен в Irish pub,спасибо ему за вкусные коктейли.
До моря 680 метров. Ездит автобус, но мы всегда ходили пешком. Не проблема.
Ну и в Сиде с отличным променадом❤❤❤
20
Юлия К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Поехали в первый раз в Турцию, выбрали отель Crystal hotels resort&spa. Большой шикарный отель! Есть все необходимое для комфортного отдыха. Аквапарк для всех возрастов. И для любителей экстрима и для детей.
Общительные, активные аниматоры, которые не дадут вам скучать!
20
Алла Г
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Приехали с семьей в этот отель. Отель большой и компактный, и территория не большая, но это неважно. Самое главное что отдых был весёлым и незабываемым. Каждый день игры на бассейне, волейбол, дартс и зумба. игры для каждого!! в ресторане очень вкусная еда. выбор алкоголя небольшой но и это не очень важно. спасибо за отдых! будем всем советовать это место!
20
Yurgita K
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель пушка! Всем советую!
Отдыхали в сентябре 2021
Потрясающее обслуживание, решают все проблемы на лету!
Большой просторней бассейн, много горок, есть отдельный детский бассейн.
Отдельный респект да крутую музыку! Диджей - боженька! От Лепса до 50сент 😂👍🏼
Анимация восторг! Аниматор Мино лучший из всех что мы когда-либо видели! Много активити, очень интересно! Участвуем во всем - зарядка, аква аэробика, зумба 👍🏼👍🏼👍🏼
20
Оксана Ч
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Хороший , уютный отель . Порадовала развлекательная программа и ребята аниматоры (особенно девченки Алина и Ариша) . Красивая территория.достаточно разнообразное и вкусное питание для взрослых. Детское меню не плохое. До пляжа ездит шатл, на котором минута до пляжа. Есть классный аквапарк как для взрослых так и для детей. Хороший персонал. Могу посоветовать посетить этот отель всем друзьям и знакомым!)
20
Виктория В
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель очень понравился.
Особенно хочется отметить музыкальное сопровождение у бассейна от gokhan супер ди Джей, современная классная музыка .
Аниматоры вообще тор особенно mino в его исполнении аквааэробика, зумба заряжает позитивом на весь день.
Спасибо большое ☺️
20
Юрий К
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Доброе утроооо!!!! ))) очень классный отель, на высшем уровне организация и бары и рестораны и всё вкусно и прекрасный отдых на лежаках у моря!)) Погода кайф! Музыка и шоу крутые!!! Ресепшн топ! Приедем ещё!
20
Владислав Х
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отличный отель, особенно анимация, в частности аниматор Мино, сделал наш отпуск! Во всем участвовали , везде активничали, особенно аквааэробика. До моря рукой подать но территорию покидать нет желания)))) всем рекомендую однозначно!
20
Юрий
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель понравился , все хорошо , еда разнообразная , анимация веселая , море чистое и тёплое , отель красивый , уборка в номере проводиться ежедневно , каждый день крутая программа анимации все разное , есть дискотеки и взрослая и детская , есть свои ограничения по COVID-19 но не существенные
20
Marina C
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Всем привет! Отдыхали семьей с 3 по 11 сентября 2011 года в Crystal. Что могу сказать - отдых удался на все 100. Крутой аквапарк, огромный бассейн, чильная зона 18 , очень вкусная и разнообразная еда-кормят 24 часа в сутки не прекращая, мы как-то даже пару раз добирали калории в 4 утра✌️ Скучать в отеле точно не придется-с утра до вечера вас будут развлекать веселая команда аниматоров: водное поло, стрельба, дартс, танцы, аквааэробика, волейбол, настольный теннис. Вечерние программы всегда разнообразны, много приглашенных артистов. Дискотеки проводят как в закрытом клубе в здании отеля, так и на открытом воздухе, очень часто живая музыка) Отдельное спасибо Мустафе и Антонио,ваш стрип-дартс я запомню надолго👍🏻. Для детей тоже много развлечений, отличный беби-клуб, отдельная игровая акваплощадка, мороженое и сладости круглый день. Кстати есть детокс бар)
В Турции в 5* далеко не впервые, но ваш концепт меня очень порадовал, спасибо вам большое.
Ну и ложка дегтя-это уборка номеров… Первые два дня была абсолютна довольна-полотенца поменяны, минибар заполнен… но вот на третий обратила внимание, что полы не моются вообще, кстати как и поверхности… Как были пятна на тумбе-так и остались до тех пор пока не оттерла сама… Наверное, если бы я пожаловалась на ресепшен, ситуация бы изменилась)
В общем, отель однозначно советую и рекомендую! А ханжа везде найдет для себя недостатки. Моя семья и мои новые друзья, с которыми я познакомилась благодаря вашему отелю, считают что вы полностью оправдываете свои 5 * и ценообразование)
Спасибо вам большое!!! Вернусь ли еще? Скорее нет,в отеле все очень понравилось, но мы любим менять локации, сеть у вас большая, теперь хочу отдохнуть в другом вашем отеле.. Crystal, Nirvana
20
Екатерина
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали с детьми в этом чудесном месте в конце августа 2021. Детям очень понравилось! Аквапарк , горки, бассейн, есть и Детский аквапарк! С утра нас развлекали анимационная команда , скучать не приходилось. Море в 250 метрах, единственное пирса нет , и при заходе в море можно наткнуться на камни.До моря ходит шаттл , каждые 10 минут. Что касается еды , здесь и рыба и мясо , фрукты , овощи , голодные уж точно не останетесь! Заказывали ресторан Аля карт( итальянский), ооочень нам понравился !!! Номера новые , чистые , уборка ежедневно! Вообщем , приезжайте с семьей , останетесь довольны, точно не пожалеете. Свои пять звёзд отель оправдывает!!! Мы остались довольны!!!
20
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Территория отеля большая, на территории отеля находится два бассейна, сумашедшие аквагорки всем советую покататься эмоции останутся на всю жизнь, на территории много зелени, волейбольная площадка, анимация отличная, развлечений полно, кормят Великолепно (крабы,раки,суши) обслуживание внимательное, номера убирают регулярно, персонал вежливый улыбчивый, всем советую приехать в этот отель, сам надеюсь вернутся в следующем году!
20
Алина Г
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали с Женой в сентябре, аниматоры просто ПУШКА!!!!!! Очень веселые и отзывчивые!!! Особенный респект Антонио, Мино и Алине!!!
Еда вкусная, анимационная программа 9/10 , бармен Батухан делает классные коктейли и очень позитивный! Всем советуем!
16
Ольга
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали в отеле Crystal Sunset (Side) понравилось все Еда , напитки, программа, все в восторге, отель стоит своих звёзд, но есть и пару минусов, мыть полы почему то не входит в уборку номера, наполняли бар и убирали мусор …🤷♀️, а ещё когда только заехали на ресепшене сказали по всем вопросам звоните по внутреннему телефону , а как оказалось у телефона отсутствовал шнур🙈🤣
20
maksutkan t
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдых оказался в двоейне приятнее,даже хочется вернутся ещё раз в следующий отпуск!!! Персонал шакардосный ,девчата огромное спасибо Вам я так восторге от Алины ,Линары девчатам отдельное спасибо, детки мои спрашивают вернёмся ли мы к ним .Успехов девчата!!!
20
EIeikd
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Короче я нормальный кудрявый парень и мне пойиг на всё вот и коментарий хороший ловите от меня ребята!!! Все топ! Отель анимация ресторан персонал!!!6))) ещё вернемся покайфовать!!!)))) вайфай только поменяйте а то ваще
20
Галина У
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхаем с мужем в этом отеле и к сожалению сегодня последний день. Отель очень хороший и новый. Понравилось тут все начиная от уборки номеров, заканчивая ребятами аниматорами. Ресторан отличный, кухня не особо разнообразная, но вкусная. Вкусные коктейли делает бармен Батухан возле волейбола. Также спасибо аниматору Алине весь отдых была с нами.
20
Ксения В
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Змея горка очень классная море эмоций плюс ресторан огромный и есть разные кухни анимация топ и отзывчивый персонал есть спа в отеле и салон красоты всё здорово спасибо приедем ещё Минобороны Иван красавцы!
20
Остас В
Дата отзыва: 29 августа 2021
Привет, очень хорошо отдохнули здесь 7 дней, всё на высшем уровне и обслуживание и персонал в целом!! Горки удивительные аниматоры классные очень! Погода радоюует ресторан топ!! Всем спасибо вернемся ещё!!!!))))))
20
Антон П
Дата отзыва: 28 августа 2021
Ну в общем пробыли тут 10дней и всё супер и отель и персонал и аниматоры красавцы особенно Мино . Ресторан тоже топ. Игры всякие есть водное поло волейбол дартс и тд. Погода очень радует да пляж с солнцем ))))) приедем ещё)
20
Софья Б
Дата отзыва: 28 августа 2021
Со калл отдыхали тут неделю и нам все безумно понравилось особен Танцы у бассейна и пул гейм!!! В восторге от анимации и отеля в целом горки водные топ и погода с пляжем лучшие!!! Всем спасибо большое приедем ещё!!!))))
20
биба б
Дата отзыва: 28 августа 2021
Здравствуйте 👋, ну вобщем-то прекрасный отельчик и персонал отличный. Любую проблему решают на раз! Спасибо за отдых) анимация топик!!! Ещё вернёмся к вам ни раз))) Мино Иван Бату и девчонки красавчики!!!!!
4
Алексей А
Дата отзыва: 27 августа 2021
Хотел поделиться своим мнением об отеле Crystal Sunset. Везде по чему-то пишут что он находиться на 1 линии, но это не так. На самом деле он находиться на 2 линии, а на первой линии находиться Crystal Sunrise. Раньше у них была свободная зона прохода, но отель Crystal Sunrise закрыл свою территорию для прохода туристов. По этому на море можно добираться на шатле, он ездит каждые 10 минут с территории. Очень маленькая территория , можно сказать что ее просто нет. Из развлечений есть водные горки, детский городок, дартс, водное поло, волейбол, проходят на территории отеля. На море развлечений нет:( Довольно веселая анимация, интересная вечерняя шоу программа. По питание все отлично. Номер у нас выходил на бассейн, вид был очень красивый, но достаточно шумно. Так же очень расстраивает отсутствие зон для курения. Курят везде кроме столовых , это вызывает дискомфорт.
4
Мария
Дата отзыва: 26 августа 2021
Доброго дня !!
Приехали в отель в 06:00 утра ,заселять категорически отказываются ,хотя туристов заехавших по да 08:00 уже спокойно заселили . Задали вопрос :в чем приоритет ? В ответ только развод руками .Первое впечатление испорчено !Совершенно не клиентоориентированные !!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 26 августа 2021
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением от отдыха в этом отеле. В целом отличный отель, за исключением одного минуса, плохо убирают номер, пол в ванной не помыли ни разу за все время пребывания, даже оставленные чаевые и разговор с администратором никак не помог. Ну это совсем мелочь! В основном отель просто супер:аквапарк, бассейн шикарные, еда просто изумительная и очень-очень разнообразная! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, на улыбку всегда отвечают улыбкой, всегда стараются помочь во всем! Аниматоры-очень веселые ребята, не унывают никогда))), анимационная программа постоянная с утра до 12 часов ночи, абсолютно ненавязчивая, но видя их энергичность так и хочется поучавствовать)).Аниматоры Иван, Арина, Ксюша, официант Юсуф и многие другие, вы молодцы, вы команда!!!
12
Юлия К
Дата отзыва: 24 августа 2021
Читаю другие отзывы и не могу понять, может, люди не видели отели лучше этого, а может отзывы заказные. А я им верила, напрасно. Пишу информацию для тех, кому нужны подробности, кто не хочет разочароваться потом.
Итак, мы покупали тур от Корал. Вылет задержали, приехали поздно. Номера дали хорошие на втором этаже с видом на бассейн. Я была с сыном и моя подруга тоже с ребенком. Нам настолько понравился вид из номера, что я забыла о том, что придётся слушать анимацию и музыку весь день. Так что, если вы любите тишину, то просите номер с видом на сад.
Сами комнаты просторные и приятные. Но один раз у нас не убрали, пришлось идти на ресепшен. Не понятно почему, есть кондиционеры для волос, но нет шампуней! Очень странно для пяти звёзд. Так же отсутствуют халаты. Это минус.
На ужин мы опоздали, но нас любезно накормили. Это был, пожалуй, самый главный плюс персоналу.
Утром мы пошли на пляж. Меня не смущало, что до него нужно идти. Хотя регулярно ездил трансфер. Но... Дорога на пляж, это не территория отеля. Она грязная и пахнет канализацией. Это тоже большой минус.
Сам пляж- просто кошмар. В Сиде самые лучшие песчаные пляжи, но этот совершенно травма -опасен. Вы видите песок и смело идёте, но неожиданно спотыкаетесь о булыжники. Мало того, на всём протяжении пляжа лежит очистительная труба. В первый раз такое вижу в Турции. Будьте очень аккуратны при входе в море! Люди разбивали ноги в кровь, приезжали скорые, прикладывали лёд и т. д. Булыжники острые и огромные.
А вот бассейны и аквапарк просто отличные. Дети были в восторге. За безопасностью следят.
Еда. Что ж, я бы не характеризовала, как разнообразную... Отдельная тема- это десерты. Очень вкусные. Но, выпечка- совсем нам не понравилась. Фруктов много, однако, они кладут на своё усмотрение 😅 очень часто мне клали гнилые фрукты! Фото прилагаю. Это точно не уровень пяти звёзд!!! Я была шокирована. Причем, они настолько экономят, что, когда просишь положить ещё, делают очень недовольные лица!
Удивили постоянные очереди за овощами!!! Почему администрация не поставит ещё человека на овощные салаты??? А то за огурцами и помидорами, как за деликатесом все стоят😂
Мяса много, все виды. Есть утка. Вкусно. Но я очень хотела поесть раков и других морепродуктов. А с этим беда. Рыбы тоже мало. Тунец мне не попался. Так что, если вы хотите креветок, мидий и др., то вам не сюда! Вкусное мороженое и вафли. Ещё очень раздражали долгие очереди за лепешками Гезлеме. Можно было простоять 40 минут!!! Если они так популярны, добавьте ещё человека! Но стоять при такой жаре за лепешками, как на рынке, не допустимо!!!
Персонал. Конечно, есть отдельные бармены и официанты, которые любят свою работу и выполняют её качественно. Но, общее впечатление, негативное. В ресторанах никто не спешит убирать с вашего стола. Тарелки не всегда чистые, часто битые. По- русски понимают плохо, английский тоже мало кто знает. Вообще отель ориентирован на турков, арабов и немцев. Им всегда рады🙊
Алкоголь местный, не очень качественный. А вот пиво мне нравилось.
Анимация не порадовала. Совсем. Ребята хорошие, весёлые, но программа откровенно слабая. Даже в боччу не играют😂 а вечером, грусть и тоска. Программы повторяются и они не очень интересные. Где файер шоу? Приглашённые артисты и т. д.??? Опять экономия. Музыка вечерняя, в основном, турецкая и, в целом, скучная. Публика тоже не охотно шла танцевать. Но много зависит от самих артистов, а они пели на автомате, не работали с гостями, словно, убаюкивали всех😅 очень скучно.
Особое внимание хочется уделить нашему гиду - Виктории. Напрасно потраченное время! Она не может решить ни одного вопроса. И Gest relations просто нулевые. Им абсолютно всё равно понравится вам в отеле или нет! Я хотела отметить свои 35 лет в отеле. А-ля карт рестораны в этот день не работали!! Была турецкая ночь. Хотя причём тут А-ля карты??? Поэтому никто не затруднил себя украсить мне стол. Принесли в номер кекс и шампанское🙈 а хотелось праздника. Кстати, в другом Кристалл было очень празднично на мой День Рождения. Персонал очень старался. Ушли из отеля в кафе напротив, там всё сделали красиво. Платить отелю я принципиально не хотела, потому что очень разочаровалась в отношении к гостям. Я пятый год отмечаю за границей, всегда уделяли внимание, украшали стол и дарили подарки, а тут... Наплевательское отношение совсем!!!
А-ля карт мы всё-таки посетили, Итальянский. Достаточно вкусно, но заморозили кондиционером. Вообще, беда с этим. А в туристических автобусах прямо специально их включают на полную мощь.
Ездили на экскурсию в Риксос, в парк аттракционов. Впечатления неоднозначные. Людей очень много, цены высокие, очереди огромные. К примеру, поплавать с дельфинами-это 160 долларов с человека. Столько же сама экскурсия за взрослого и ребёнка, и на еду минимум 50 долларов. Вот так.
В целом, благодаря нашей веселой компании, мы отдохнули хорошо, но отель этот я никому и никогда не буду рекомендовать! Вы сможете выбрать получше за эти деньги.
PS. Если вы потеряете карту от номера, то платить 5 евро. Об этом тоже никто не предупреждает. Тоже впервые с этим столкнулись. Неприятно.
20
женя
Дата отзыва: 24 августа 2021
отдыхаю с семьей в отеле,все чисто и аккуратно,очень вкусная и разнообразна,шеф повару отельное спасибо,при отеле есть очень крутой аквапарк,так же ходит транспорт до моря буквально 2 минуты пути,чистый,анимация в отеле очень весёлая и активная.Могу смело посоветовать этот отель для семьи и друзей!
20
Влад
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхал с семьей 3 года назад,в этом году решили поехать с друзьями,очень нравится отель,чистый,анимация очень общительная и веселая,еда вкусная,шеф повару большое спасибо!Аквапарк классный,море чистое.В общем советую отель!!
20
Полина Куртакова
Дата отзыва: 23 августа 2021
Спасибо всем большое очень классно отдохнули! Пасиба аниматорам всё на высшем уровне, Мино Бату красавчики Иван Ксения и другие)))погода радует море тёплое пальмы необычные всё прекрасно отдых супер!!!!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 22 августа 2021
Горки классные. Анимация здоровская. Ресторан. Огромный всё покайфу. Погода радует да ещё может будет. Притекать спасибо всем. За отдых. Персонал крут. Все. Проблемы все на раз решают пальмы. Зеленыела
20
Александра К
Дата отзыва: 22 августа 2021
Вернулись из отпуска буквально неделю назад, пишу свежие впечатления. Очень красивый и, что самое главное, чистый отель. Качество уборки и правда на высоте. Номера очень уютные и достаточно большие. Еда в ресторане разнообразная, не каждый день одно и тоже. Очень вкусно, шеф повару галочку. Импортный алкоголь также есть в барах. Анимационной команде отдельное спасибо за организацию нашего досуга, скучать нам было точно некогда, очень скучаем. Спасибо за такой чудесный отдых ❤️
20
Мария Р
Дата отзыва: 21 августа 2021
Короче пофиг. Нормально всё было бы. Зарплату Ивану повысьте - кайефный аниматор. Сергеевич хаха. Короче прикольная всякая горки да ещё чо. Нормально в общем. Рестик тоже покайфу. В принципе и погода классная. 50°)))) =)
20
Alina A
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе , остались довольны этим местом. Развлечения для детей есть - аквапарк и миниклуб. Для взрослых в течении дня работает анимация. Днём игры, вечером шоу и живая музыка либо диджей. Все понравилось, чего и ждали. Спасибо аниматорам за веселый и нескучный отдых
20
Ксения К
Дата отзыва: 19 августа 2021
Хорошо отдохнули. Сервис на высшем уровне. Очень много развлекательных программ. Погода хорошая. Анимация на уровне. Обслуживание неплохое. Но видали получше. Есть моменты. Хотя в целом, справляется персонал на раз два. Спасибо Ивану Мино Алине и другим
20
mariak12342018
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отель, в котором есть все для семейного отдыха. Отличный сервис , питание и развлечения. Территория большая , зелёная, очень красиво и приятно погулять. Бассейн с несколькими зонами отдыха - для взрослых ( 16+) и для детей , есть аквапарк для разных возрастов. Много баров с напитками , едой. Море рядом , можно пройти пешком или поехать на трансфере. Номера чистые, новые , вид из номера ( лэнд) очень достойный , видно море и всю территорию. Аниматоры отличные позитивные ребята ☺️
20
Егор Г
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отель очень на уровне. Отличный большой комфортабельный номер. Большая территория отеля, много развлекательных программ. Сервис очень хороший, персонал быстро решает любой возникший вопрос. Еда вкусная, разнообразная, голодным никто не остаётся. Отличительная черта отеля это мини аквапарк в виде огромного бассейна и аквагорок. Вообщем всем советую, место отличное
20
CGS Y
Дата отзыва: 16 августа 2021
Короче заехали вчера и Нормалльный отель вариационных плюс виды хорошие природа и ресторан красивый и много всего есть спасибо всем за обслуживанийе и ничего так аниматоры красавчики особенно Иван да Мино
20
Азамат Д
Дата отзыва: 14 августа 2021
Приехали неделю назад. Всем все понравилось, дети в восторге . Особенно горки очень удивительны местами страшно местами нормально. В целом всё здорово. В частности спасибо большое аниматорам. Арина амин Ваня Ксюша бату и другим!))мухи достали только
20
Anastasia D
Дата отзыва: 14 августа 2021
Привет! Приехали пару дней назад, всё очень хорошо и здорово всё нравится прекрасное обслуживание Музыка особенно аниматоры Мино Иван Ариша Ксюша Сонгюль Джансу и другие всем спасибо!!!!!! Приедем ещё)
20
Kaharman
Дата отзыва: 12 августа 2021
Спасибо всем, отлель топовый, работники крутые, анимация лусшие особенно мино с аквааэробикой еще понравилось в ресторане всё есть и разнообрахно👍👍👍👍👍👍 куча классных эмоций, в частности от горок, еще рриелнм
20
Nurkhan O
Дата отзыва: 12 августа 2021
Приехали пару неделю назад, нормально вроде. Все отзывчивые, персонал хорош. Особенно анимация, айайаааааайййййййй!!!! Мино красавчик! Спасибо всем! Отель топ, природа кайфовая мне всё нравится, родители тоже в восторге!
20
Маргарита
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхала с семьей,хороший сервис,дружелюбные аниматоры,с большим удовольствием ведут свои Активити,номер чистый,еда в ресторане вкусная,очень понравился аквапарк при отеле,бассейны и лежаки чистые.Единственный минус далеко море,а в целом все понравилось,советую этот отель!
20
Arina
Дата отзыва: 06 августа 2021
Очень крутой отель, обслуживание на высшем уровне, анимация просто супер, огромное разнообразие еды, всегда убрано, персонал всегда готов помочь в любом вопросе, отзывчивые, проблем не возникало, территория очень красивая, много зелени и горок как для детей так и для взрослых,
20
Саид-Ахмед
Дата отзыва: 04 августа 2021
Крутой отель , аниматоры выполняют свою работу профессионально , обслуживание на высшем уровне.
С первого дня к нам относятся с большим уважением . Пляж всегда чистый , доступные лежаки , чистая морская вода . Номера убирают каждый день.
20
araham22
Дата отзыва: 21 августа 2020
Отдыхали в этом отеле с мужем в сентябре 2019 года 12 ночей выехали 21 сентября. Жили на 5 этаже левое крыло. Номер уже не помню. Выбирала отель по отзывам и видио. Приехали в 6 часов утра. Браслеты, затем прекрасный кофе, бар работал. В 7 завтрак, много раз отдыхали в Турции, такого замечательного завтрака и разнообразия не было. Вообще в восторге от обслуживающего персонала. Предупредительные, улыбчивые. Задремали на уютных диванчиках в холле, ровно в 9 подошла сама русско говорящая девушка, извините уже забыла как зовут и пригласила получить ключ от номера. Были приятно удивлены, дала номер лучше, чем у нас должен быть. В номере было все, чисто, красиво. Ванная с большой душевой. Тапочки, халаты, косметические принадлежности с прекрасными ароматами. Чайник и все к нему. Бар пополнялся ежедневно. Вай Фай устойчивый, кондиционер работал прекрасно, ночью замерзала. Хотелось бы одеяло. Поражена рестораном, такого разнообразия ни в одном отеле такого не было. Мясо любое, рыба любая, фреши, закуски, много зелени. Королевские креветки, выпечка турецкая и европейская. Вкусное вино, не разбавленное. Прекрасная работа официантов. Повара готовят очень вкусно, продукты свежие. Дорога до пляжа приятнаЯ по аллее, в тени, занимала 7 минут спокойно ходьбой. И это было замечательно, при таком вкусном питаний, лежаков хватает всем на пляже, но туристы уходя на дневной сон, оставлю полотенце, что плохо, приходилось лежаки искать свободные. Люди сами создавали проблему другим. На пляже в баре в определённое время мороженое, вкусное. Вода в бутылочках везде бесплатно и вкусная. Хотелось бы разнообразить еду в баре на пляже, так как иногда не хочется идти в отель на обед. Вход в море, можно приспособится , есть подводные камни, внимательно надо заходить, аккуратно. Пляж чистый, уборщик регулярно убирает и показывает свободные лежаки. При выезде вещи оставляли в камере хранения и продолжали отдых возле бассейн, и на диванчиках в холле. Очень вкусное шампанское подавала девушка в национальном костюме. Благодарю всех работников отеля за замечательный отдых. Сейчас ищу отель, так как люблю разнообразие, но не могу даже близко найти подходящий, все сравниваю с эти замечательным отелем.
16
Дата отзыва: 12 марта 2020
Отдыхали в отеле с 1 по 12 сентября, 2 взр+1 ребёнок.
Летели авиакомпанией Россия, которая задержала рейс на 8 часов!!! Мы потеряли весь день, в отель приехали в 01:00, спать легли в 02:00 с маленьким ребёнком на руках. Это безобразие! Компенсации никакой.
Отель. Очень большой отель! Будьте готовы, что в отеле заселяют до 2500 человек. В наш заезд отель обслуживал около 1500 человек по словам с ресепшена.
Количество чувствуется. Особенно в обед и ужин.
Ресторан. Ужин - это треш. Народу тьма, очереди за едой, при чем очень бестолковые. Стоят не понятно зачем, один встал и другие создают очередь за ним. Каждый день наблюдала такие очереди, которые ведут в никуда. Но они есть и найти место в ресторане нужно попробовать. Ресторан очеееень большой, поэтому в самых отдаленных местах есть свободные столики, что не очень удобно с маленьких ребёнком и даже банально принести фрукты или чай/кофе. Повторюсь, что ресторан большой, а туалета в нем нет! Так получалось, что мы набирали покушать, потом искали место, и за это время ребёнок хотел в туалет. Мы вставали, прерываясь от трапезы и шли опять через весь огрооомный ресторан в коридор, по коридору вдоль ресторана и только там был туалет. По приходу , вся еда была холодная. И так повторялось частенько.
В ресторане нет так такого детского меню. Есть диетические блюда- вот они больше и похожи на детскую еду. Это вареные макароны, пюре картофельное, вареные броколли и курица, картошка фри, и что то там ещё. Каждый день меню одно и тоже, и эти блюда есть всегда. Супы кстати тоже очень острые, не всегда накормишь им ребёнка. Каши- видела подобие рисовое, больше и не искала, кашу не ели на отдыхе, поэтому вопрос отпал сам по себе.
Пляж. Общий пляж с отелем Crystal queen sunset luxury resort (он находится перед нашим отелем на 1 линии), наш отель получается позади. Мусор на пляже убирают только из маленьких урн, которые стоят около лежаков. Песок никто не убирает, в нем можно найти фантики и окурки и палки и тд. Но если не присматриваться, то чисто) то есть это не трагедия, но если есть с чем сравнивать, то сами поймёте))) Народу на пляже тьма тьмущая)) Это как метро) На пляже и в море есть природные камни, которые не позволяют заходить нормально в море. Все ищут обходы! И представьте, где есть обход и нет камней- все купаются на этом пяточке!!! То есть все в море находятся около друг друга, буквально в 15 см друг от друга. Всю эту ситуацию сглаживала температура моря- она была потрясающе тёплая. На берегу так же как в метро, пляж длинный в обе стороны, и наш пляж узкий, поэтому люди из других отелей прогуливаются туда-сюда и выглядит это как час пик в метро. Народу нет только утром где-то до 9-10, после все это весело наблюдать )))
В общем отель неплохой. Еды много, напитки есть, номера хорошие. Но опять же куда заселят. Если номера с видом на бассейн, то будете слушать музыку целый день. Если с видом на дорогу, то сами понимаете дорога-машины, выхлопы привет!
Территории так таковой нет, но есть набережная перед морем где можно очень долго гулять, дорожка длинная.
Море заход не самый лучший, очень много природных камней на берегу и в воде. Все идут и боятся на них наступить. В итоге все плавают как кильки в банке на одном клочке где нет камней. Уж насколько была я аккуратна, но ударила в воде сильно палец. После ходила с синим пальцем, хорошо что не выбила, в воде ты уже не уследишь за камнями(((( Плюс воде, температура была просто сказочная, тёплая с раннего утра и до самого вечера.
Горки есть, аквапарк есть, Детский и взрослый. Но мы там были раза 3 , все остальное время на море. Так как бассейны не сливают весь сезон, вода там грязная, ротовирус обеспечен, особенно детям.
Отель хороший, но второй бы раз не поехала.
Слишком много народу и камни в море-треш.
4
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Всем привет
Отдыхали семьёй, 3 ребенка
Из минусов
В принципе, все в этом отеле состоит из минусов
Пляж не близко, в море крупные камни, в волну их не видно, можно получить травму, пляж ужасный грязный, не убирались, начали убираться только после ругани с администрацией, на пляже закусочная типа шаурменной, ни разу там не ели, брали воду и йогурт, коктейлей нет, только пиво, мы его не пьём
И теперь самое дно. В баре у бассейнов, вечером решили заказать виски, на компанию 2 русских и один немец, подошли к бармену Emrah, виски он налил из большой бутылки Ballantines
Ну эту микстуру, наверное, можно выдать за виски, если он мешает с колой, но в чистом виде... Было желание обратиться к администрации, но после посещения этого заведения, я писал им, но ответа не последовало, так что правильно, что не стали портить себе отпуск скандалами, пошли в лобби бар, там заказали себе виски, выпили по стаканчику и мирно разошлись. Там виски был таким, каким и должен быть
В целом, отель не понравился от слова совсем, на картинке все красиво, с горок катались, но вот тоже нюанс, детские бассейны большие с горками, но весь день стоят в тени от больших горок, вода там не прогревается, наши дети туда не ходили, к концу отдыха все дети переболели местной заразой с сыпью и температурой...
Вобщем, не советую
20
Дата отзыва: 10 января 2020
Прекрасный отель! Все понравилось !
Очень приятная администратор Марьям , всегда помогала при обращении. Номер был небольшой, окна смотрели на въезд в отель. Территория огромная, до моря минут 10 по тропинке.
Отдых в этом отеле понравился!
20
Дата отзыва: 28 ноября 2019
Отель выбирали долго , остановили свой выбор на этом отеле и не пожалели . По приезду нас заселили быстро но номер дали в самом конце корпуса на первом этаже с видом на дорогу , нам конечно не понравилось и мы любезно попросили поменять , и нам не отказали . Дали чудесный номер на 3 этаже огромный , чистый , светлей в номере все очень достойное не новое но и не умотанное ! Куча полотенец белоснежных , постель белая белая , уборка каждый день и на 3 . Питание отменное , территория большая но не ухоженная , рядом с корпусом отеля чисто ближе к морю по дороге уже грязновато, до моря идти минут 8-10 спокойным шагом , сначала мы ходили и нас не напрягало , но под конец отпуска стали ездить на автобусе за 24 дня нашего отпуска устали ходить . Пляж песчаный , но песок не белоснежный обычный песок вход в море пологий и песчаный , Но большое Но это камни в воде . Конечно не везде но если наступил то очень не приятно и больно . На пляже табличка в море скалы ! В доль моря прекрасная набережная красивая , вечерами очень много народу гуляет , анимация ни какая ! В сравнении с отелем лонг бич в Алании их просто не видно ! В окрестностях отеля есть Абсолютно все магазины Кафе рестораны , очень весело ! В целом отель хороший !
20
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Добрый день! Отдыхали в отеле Crystal Sunset вместе с женой c 18.10.2019 по 1.11.2019. Очень долго подбирали отель на всевозможных сайтах и в конце концов остановились именно на этом. Прибыли в отель примерно в пол седьмого вечера, на ресепшене была небольшая очередь, но долго ждать не пришлось, заполнили все необходимые документы и получили ключ от номера. Номер превзошел все наши ожидания, чистый, просторный, шикарный балкон, вид с балкона просто прекрасный на море и древний Сиде. У нас был номер 5064, в конце коридора на пятом этаже, очень удачное расположение, так как мимо нас никто не ходил и шума с коридора мы не слышали. Многие жаловались в отзывах на плохую шумоизоляцию номеров, хочу сказать, что наши соседи были настолько тихие, что иногда казалось как будто их и нет вовсе. Сразу хочется сказать об уборке в номере, всё было идеально!!! Постоянно пылесосили, полотенца меняли каждый день, хотя мы их и не ложили на пол, минибар, кофейные принадлежности, шампуни, гели для душа всё пополнялось ежедневно! Постель меняли регулярно раз в 3 дня. Пишут люди о неубранном песке на полу после уборки, у нас такого не было, обувь снимали у входа, а ноги от песка предварительно мыли в душах возле бассейна, может быть в этом и кроется секрет отсутствия песка в номере :). Пожалуй про номер всё, только положительные впечатления. Главный ресторан очень большой, огромное изобилие еды на любой вкус и цвет, попробовать всё за 15 дней пребывания нереально. Моя жена ужасно переборчива в еде, но и она без всякого труда находила себе всевозможные вкусняшки и наслаждалась приёмом пищи. Когда читаю про однообразие блюд, не могу поверить, что этот человек сначала попробовал абсолютно всё и потом пошёл по второму кругу, это должен быть не человек, а просто какой то дережабль! Хотелось бы так же поинтересоваться у людей недовольных завтраками, которые писали о том, что кроме яиц во всевозможном состоянии больше ничего не было, ребята, куда вы ходили на завтрак? На самом деле было абсолютно всё что можно и нельзя пожелать себе во время утреннего приёма пищи. Ещё хотел бы обратить внимание на то, что каждый день у нас была кухня разных стран мира, итальянская, мексиканская, турецкая, китайская и так далее. Качество еды отличное, всё вкусно, но у каждого предпочтения свои и говорить за всех не могу, но мне было очень вкусно. Хочу отметить, что мы были в конце сезона и отель был заполнен процентов на 60, поэтому очередей в ресторане и у баров не наблюдали, даже если и скапливалось небольшое количество людей, то очередь быстро рассасывалась. Территория очень интересная, основную часть занимает огромный бассейн, вечерами после ужина прогуливались вокруг него и наслаждались красивыми видами. Аквапарк действительно классный, возвращаясь с пляжа постоянно катались на горках, как будто в детство возвращались и испытывали искреннею радость. Про пляж, да, в воде есть камни, но не составляет никакого труда их увидеть и просто выбрать место где их нет. Море прекрасное, чистое, тёплое и всем советую брать с собой маску для ныряния, с понтонного пирса можно понырять и понаблюдать за жизнью подводного мира. Есть кафе на пляже, если лень идти в отель на обед можно очень даже неплохо перекусить там. Картошка фри, салаты цезарь и средиземноморский, шаурма с курицей, большие сендвичи с котлетками и рыбой очень вкусные. Познакомились с командой которая работала на пляже, все очень отзывчивые и приятные люди, прекрасно проводили с ними время и благодарны за их труд. Хотелось бы попросить руководство отеля отметить их работу поощрением: EKREM - официант (всегда позитивный и весёлый), NAZAN - бармен (очень приятная девушка, отлично выполняла свою работу, все пожелания понимала с полуслова, мы в восторге от неё), RAMAZAN - работник пляжа (отзывался на любые просьбы о помощи, спасибо ему большое), ÖZAY - водитель шатла (приятный человек). Ещё хотим отметить бармена Irish Pub HALIL, настоящий профессионал своего дела, работает быстро, качественно и общаться не забывает, благодаря ему мы выучили немного простых фраз по турецки и постоянно практиковали их, а он снова и снова подкидывал нам всё больше и больше новых слов, очень полезный опыт для нас, спасибо ему за это! Весь персонал в отеле очень хорошо работает, каждый на своём месте. Хочется поблагодарить руководство за организацию таких прекрасных условий для отдыхающих. Мы обязательно вернёмся и будем советывать нашим друзьям посетить Crystal Sunset. Кто собрался ехать в конце октября и переживает о погоде, хочу сказать, езжайте и не волнуйтесь. Море тёплое, температура была стабильно +30 - +32, один раз шел дождик небольшой вечером, но на температуру он не повлиял. Вечером +21 - +20, вполне комфортно. Вода в бассейне холоднее чем в море, но купаться можно. И на последок хотелось бы сказать, что мы обыкновенные люди из России, которые хотят отдохнуть, а не выискивать какие то подводные камни на каждом шагу, в каждом закоулке, считать сколько волосинок мы видели на полу в общественном туалете и так далее. Мы приехали отдыхать и отдых получился ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ!!!
16
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Приехали утром. Лобби достаточно приятная обстановка. Заселение на ранее не планироаали, так знаем что после 2 часов, при регистрации всех бумажек никакой информации не получили. Девушка ремепсионист задав вопрос ей на хорошем турецком языке, посчитала, что в пкрвую очередь нужно разобраться с персоналом. Переоделись пошли завтракать. Ресторан честео не очень удобный очень большой даже длинный наверное. По еде все вкусно и разнообразно. Територрия компактная. Пляж можео пешком модно на бусике. Проблем не состовляет.Пляж маленький. Если не приходишь с утра в обед не найти свободного лежака невозможно. Персонал на пляже помочь найти шезлонг не помогает. Приходилось самим выяснять и снимать полотенца оставленные другими гостями в 7.00 мы приходили в 11.00. И конечно, когда те другие гости приходили заканчивалось все скандалом. Опять персонал ноль на масу. Аквапарк. Достаточно приличный. Катались один раз. Понравилось. Совет. Кто рискнет на кобре покататься попу подымайте выше. Иначе нк очень приятное ощущение. И больше наклон вперед при самом крутом спуске. Номер вот здесь ввше пяти балов. Очень уютный чистый свеженький ремонт. Ванная со всеми принадлежностями( надо добавить халаты их не было). Анимация были 3 дня турецкая ночь живая музыка шоу программа от анимационной команды все ок. На дискотеку не попали. От отеля в шаговой доступности магазины можно пройтись или до ехать до Сиде. Вот такой Вам небольшой обзор.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур