- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Титрейенгёль
- Отели Титрейенгёля
- Diamond Premium Hotel & Spa
Diamond Premium Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,94
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
496
До аэропорта:
71 км
Адрес:
Titreyengöl Mevkii, Antalya Caddesi, 07600 Çeltikçi Köyü / Manavgat / Antalya
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Kourosh F
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Очень хорошее расположение
Очень хорошие номера
Очень хорошая атмосфера
Очень хорошая чистота
Очень хороший сервис
Очень хорошие удобства
Очень хорошо
12
Paul W
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Только что. вернулся от алмаза премиум в стороне провел 2 недели там большой отель 600 номеров, если вы англичанин не беспокойтесь мы были единственными англичанами там отель полон немцев голландский и турецкий персонал грубой еды хорошо, хотя большой выбор развлечений команда работает тяжело комнаты. довольно базовый Я был в большом количестве отелей над Турцией в течение многих лет этот отель не 5 звезд Я бы дал ему 3 звезды также он находится в глуши, так что есть. нет магазинов, чтобы идти, но есть несколько в отеле
20
Katarzyna Z
Дата отзыва: 20 августа 2025
Большой отель с большим количеством удобств и небольшим аквапарком. Главный бассейн слишком переполнен для большого количества гостей, но всего в нескольких метрах есть большая пляжная зона с большим количеством лежаков, еды, напитков и бара. Wi - Fi работает везде – даже на пляже и в номере, который гениален.
Еда свежая и вкусная, с фирменными напитками, алкоголем и мороженым, что приятно сюрприз. Есть детские бассейны как у отеля, так и на пляже, и это место очень доступно для семей с маленькими детьми и гостей с потребностями в передвижении, включая специальную инвалидную коляску для выхода на пляж ⛱️.
Персонал доброжелательный и полезный — мы даже получили лежак, организованный для нас за 10 минут, когда ни один не был свободен. Некоторые дополнительные услуги, такие как попкорн или сахарная вата стоят € 2 , но это то же самое в большинстве отелей.
В целом, ухоженный, семейный - дружелюбный отель. Единственный реальный минус - переполненный главный бассейн, но все остальное делает его очень приятным пребыванием.
Хорошо рекомендую😊
20
Angelo Q
Дата отзыва: 13 июля 2025
Этот отель отличный. Прочтите несколько плохих отзывов, прежде чем прийти, но мы не испытывали никаких негативных элементов вообще.
Мы семья из 4 человек с 14 и 17-летними придирчивыми едоками.
Мы здесь уже 2 недели и завтра вылетаем домой.
Еда.
Отель рассчитан на всех поддонов и этнической принадлежности. Огромный выбор продуктов со всего мира.
Много разных ресторанов, чтобы есть в каждом приеме пищи.
Вы получаете аль - карт-трапезу раз в неделю и выбор итальянский и турецкий. Очень рекомендую попробовать. Еда вкусная.
Отель.
Он безупречен, современен и имеет все, что вам нужно.
Бассейн.
Это большой базовый бассейн с приблизительно 6 горками, установленными рядом с бассейном.
Чтобы собрать 4 шезлонга мне пришлось встать около 7 . 30−8 утра, чтобы зарезервировать их, иначе они в основном были заняты.
Пляж.
Отель расположен примерно в 5 - 10 минутах ходьбы от отеля. Здесь есть много шезлонгов для гостей отеля и ресторанов.
Посох.
Всегда были вежливыми и полезными. Всегда старайтесь взаимодействовать, когда не слишком заняты и всегда рады помочь.
Место расположения расположено вдали от суеты местности. Что было довольно приятно для нас.
Дорога в Седу и Манавгат на местном микроавтобусе, который останавливается возле отеля каждые 10-15 минут, стоит 1 евро или 1 фунт стерлингов.
В течение всего нашего пребывания гостями отеля были в основном русские, поляки, немцы и голландцы. Только 1-2 британские семьи в этом отеле.
Если бы мы вновь приехали в Турцию в этом районе, то остались бы там.
Спасибо, Бриллиант.
8
Юлия И
Дата отзыва: 13 июля 2025
Отдых никакой. Отношение персонала совсем не дружелюбное! В первый день нас заселили в ужасный номер. мы приехали достаточно поздно в 21 час, очень устали, хотели лечь спать пораньше пораньше. Легли. в 22.30, а через полчаса в 23 началась такая долбежка - музыку было слышно так, как будто бы в соседнем номере!!! мы вышли , чтобы понят в чем дело, оказалось нас заселили прямо над ночным клубом. Мы пошли на ресепшен просить, чтобы нас переселили, но их сотрудник крайне недружелюбно нас послал, сказал, что только завтра. То есть делайте что хотите. хамство полнейшее.
Дальше - уборка в номерах тоже никакая, полы грязные, волосы на полу как были так и лежали весь отпуск и т.д и т.п. Еда посредственная одно и то же , устали от нее отравились к концу отпуска.
Море - заход резкий, все купаются в метре от берега, некомфортно и неудобно!!!
Делать там по большому счету нечего, кругом пустырь, все программы вечерние их отеля кучные и неинтересные.
Заношу в черный список!!! Это не 5 звезд, а дай бог 3!!!
4
E C
Дата отзыва: 17 июня 2025
Очень грубые люди, менеджер ресторана кричит на своих работников.
Нужно бороться за место в бассейне.
Не ешьте мясо из ресторана, вы заболеете! Мы болеем уже две недели. Даже другие гости жаловались и говорили нам держаться подальше от любого мяса.
20
Tahira S
Дата отзыва: 08 мая 2025
Имели сказочное время пребывания в этом месте, все было на очень высоком уровне от еды до чистоты.
Что сделало его особенным был наш Love Holidays Rep Fikret, его опыт в экскурсиях был лучшим, что мы когда-либо испытывали. 10 / 10 для его рекомендаций. Я бы точно вернулся!
20
Justyna K
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Пребывание в отеле было очень успешным. Красивая, ну, держите отель. Номера убираются каждый день. Очень хороший сервис. Вкусная еда. Заслуживают внимания детские аниматоры, которые искали детей по всему отелю, чтобы побудить их играть вместе. В частности, госпожу Мелису, которая замечательный человек и прекрасно подходит к детям, моя дочь любила.
16
Jennifer S
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Отель очень хороший, и уборочный персонал совершенен и доверие достойно.
Развлекательная команда полна радости
Консьерж - Мехмет фантастический
Еда - Не хватает приправы, а обслуживающий персонал - тепла.
Обслуживание персонала в ресторане - Канар прекрасно помогает человеку и был готов совершать поездки туда-сюда, чтобы получить напитки.
20
Helen M
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Фантастический отель! Люблю каждую минуту. Номер большой и исключительно чистый. Еда фантастическая. Спа-вау! Кемаль творил свои чудеса 5 дней, а седалищная кость и тендинит больше не бывают. Удивительно. Дружелюбный персонал. Хороший крытый бассейн. Я не собирался выходить за пределы отеля, потому что это был чистый отдых, который мне был нужен, и это именно то, что я получил. Поздно вечером бармен был прекрасным счастливым парнем, который всегда улыбался и с которым приятно было познакомиться. Ночной менеджер чрезвычайно прекрасный, полезный и приятно общаться тоже. Встретил много прекрасных людей и уже ищет заказать снова! Diamond Premium вы сделали себя гордыми ***** погода не была отличной, но мне все равно.
20
clarkster
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Превзошли все наши ожидания от начала и до конца 🏩🤩великолепный отель & самый дружелюбный персонал, который идет выше & дальше, чтобы помочь! Комфортабельный большой номер , отличная еда , не смог бы сломать ни одну из них . автобусная остановка ПРЯМО У входа в отель . настоятельно рекомендую 🧿🇹🇷🏩🤩🏖️🍹🎂😻☀️
20
ianrace
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Супер отель, мы любили все в нем персонал был доброжелательным и всегда полезным, был большой выбор еды и свежеприготовленного, мы любили вещи хлеб, сделанные свежеприготовленными женщинами на пляже, номер, в котором мы останавливались, был большим и кровать была очень удобной, развлечения были очень хорошим для отеля. Моя жена любила танцевать. Мы обязательно собираемся забронировать на следующий год
16
KatrinaZKuhl
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Мы останавливались в течение одной недели семьей из 4 человек с 2 детьми-подростками и с другой семьей друзей, также родителей и подростков.
Самым запоминающимся опытом стала физиотерапия и массажные процедуры, проведенные терапевтом Кемалем. Из-за моих прошлых спортивных травм мне нужен был очень знающий подход, и то, что я пережил, превзошло все мои ожидания. До терапии я просыпалась утром, чувствуя боль, а теперь просыпаюсь с чувством радости - после 5 сеансов подряд. Я продолжаю тренироваться, добиваясь значительного прогресса без напряжения и боли. Ощущения такие разные и волнующие.
Есть масса причин вернуться в отель: отличные номера, безупречная чистота, дружелюбие персонала, но самое главное уровень качества терапии, предлагаемой Кемалем.
В целом, очень хорошее качество: чистота безупречная, обслуживание в ресторане, кафе, барах отличное. Наши потребности и пожелания были не просто удовлетворены, но и ожидаемы, каждое утро Фавси приносил нам кофе, как только видел, что мы придем, все официанты в ресторане вечером заставили нас чувствовать себя действительно ценными, несмотря на большую занятость. Их профессионализм заслуживает самой высокой оценки. Качество еды, предложенной и приготовленной при нас, было очень высоким. Столь же высокие стандарты профессионализма продемонстрировала команда приемной.
Запрос на то, чтобы опыт был совершенным, руководству стоит серьезно подумать о том, чтобы предложить: свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, лучшее качество масла, наличие шампуня, ватных почек в ванной комнате и халатов в номере.
16
Jon C
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Это был наш первый раз в Туркии, мы просто хотели спокойно отдохнуть от того, что было напряженным годом.
Мы заказали отель, зная, что это было немного за городом, так что никаких жалоб на местоположение. Были маленькие автобусы, которые везли вас в Сиде или Манговат за € 1 каждые 10 минут. Идеально.
Сам отель был очень чистым. Мы британская семья и у нас абсолютно нет претензий к персоналу. Они были потрясающие. Все предыдущие жалобы, которые я читал от британских путешественников, были абсолютно необоснованными, так что могу лишь предположить, что проблема была в их отношении. Не персонал.
Отель очень приспособлен для немецких и русских гостей. Большинство семей, которые мы видели, были немцами. Для нас это не проблема. Еда, возможно, была слегка слишком восточноевропейской на наш вкус в целом, но было еще много, чтобы поесть немного не хватало для нашего 10-летнего ребенка. Как бы ей ни удавалось набивать ботинки во время каждого приема пищи.
За то, что мы заплатили, нам очень понравилось наше пребывание.
В целом я думал, что отель был очень хорошим. Область, которая, я думаю, будет бурно развиваться в ближайшие 10-15 лет. Много чего происходит в Сиде и других городах.
Мы бы вернулись, но, вероятно, только если бы путешествовали с другими. Не терпится вернуться в Тюркие. Это было отличное знакомство.
12
David S
Дата отзыва: 18 октября 2024
Находясь сейчас дома в течение недели, я теперь чувствую, что готов написать свой отзыв, отель абсолютно красивый и очень чистый, жаль, что отель расположен в глуши, так как он оставляет вас ограниченным границами. Наши 2 номера были очень просторными и еще раз чистыми. 2 члена персонала, которые выделялись камеристки Мириам, которая была очень болтливой и доброжелательной, хотя ее английский был очень сломан, она убирала наши номера ежедневно и всегда предоставляла чистые свежие полотенца. И не забывая удивительного Хамдуллиха, который работает в ресторане отеля утром, а затем в ресторане у бассейна, он был чрезвычайно полезен и наклонился, чтобы удовлетворить все потребности, с напитками, и я был так впечатлен, когда он пригласил нас на свою свадьбу. Каждый вечер мы спускались на пляж и смотрели на дружелюбных кошек, которые любят только внимание. На пляже можно заняться водными видами спорта по разумной цене.
А теперь о моих плохих делах,
Я нашел кровать твердой, как камень, даже украшенные подушки были твердыми. Весь отель больше ориентирован на немецкие семьи, и мы обнаружили, что персонал имел крайне ограниченный английский с принятием одного или двух. Развлечения на ежедневной основе были плохими и в какой-то момент я услышала звуки смс, доносящиеся через динамики, как будто музыка звучала на мобильном телефоне или youtube. В нашу первую ночь мы совершили прогулку к пляжу, было очень страшно видеть группу из 5-6 парней, разворачивающих несколько мотоциклов, мы не видели их снова, хотя. Я нашел персонал палубы ресепшн все улыбки и доброжелательное отношение к немецким клиентам, но когда я говорил на английском, я обнаружил там изменение тона и выражения и заставил меня чувствовать себя не таким же же же желанным гостем.
12
Sightsee01925563297
Дата отзыва: 14 октября 2024
Хорошо... мы останавливались здесь в течение недели (буквально сегодня утром) с нашей семьей, так же как и 6 из нас. У нас были две комнаты рядом, и мы были очень благодарны за это, так как наши дети подросли и страдают аутизмом.
Во-первых, спасатели не охраняют бассейн, оставляя его без присмотра на весь день.
Когда они были там в последний день, они смотрели на дочерей в бассейне, которые были жуткими, в то время как мы гуляли на пляж не оценили этого и напугали наших дочерей.
Так что еда немного задевает и скучает, и больше предназначена для немецких семей, что справедливо, так как мы были единственной британской семьей там. Мы позавтракали, а потом позавтракали в бассейне, потому что он был слишком занят и слишком мал для ужина, так что мы избежали этого, как чумы.
Мы делали одно и то же каждый день и сидели вокруг бассейна, так как там не было ничего, кроме аквазала на и в среду около 30 минут пенной вечеринки.
Есть пляж, но если вы хотите стул, вы должны добраться туда пораньше.
Вечернее развлечение настолько бедно было снова около 30 минут было скучно и совсем не весело.
Основные моменты
Мириам уборщица дома, которая была абсолютно прекрасно убрана в обоих номерах еженедельно с чистыми полотенцами.
И Хамдулла, который работает и официант в зоне завтрака в бассейне еды и я думаю, что в обеденное время (сделать ему прибавку) также, кто нашел время попытаться сделать все возможное, чтобы поговорить с нами на английском и сказал нам, что он скоро женится на своей девушке, так что я желаю вам всего самого лучшего Хамди.
Мы больше не вернемся, так как мы больше заботимся о немецких семьях, что печально, потому что мы чувствовали, что мы торчали как больной палец и не были даны чувствовать себя желанными гостями
16
Maegan R
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отличный персонал отеля отличный персонал, развлекательный персонал выделялся ими, где так дружелюбно и абсолютно отлично на их работе, отель имеет много объектов внутри него, как частный пляж с пляжными клубами в ночное время и т.д. и бары и еда 24 / 7 , я думаю, что еда отличная, однако это почти то же самое каждую ночь и пирожные очень фанковые выглядят, но не очень вкусные... на мой взгляд! Еще один минус в качестве туриста я не привык к тому, что жара достигает 44 градусов, и вы не вслух носите бикини в пределах отеля, который может быть немного больно, чтобы переодеться в и из одежды, особенно в эту жару, но в целом я имел абсолютно отличный опыт в отеле, и я определенно пошел бы снова!
20
Shelly
Дата отзыва: 10 августа 2024
Мы только что вернулись прошлой ночью из 10-ти дневного пребывания в этом отеле, и мы все провели лучшее время, фантастический отель, который рассчитан на всех возрастов мои 4 детей от 18 до 4 все имели такой блестящий отдых, включая меня и моего мужа! Красивая территория так чистые участки, чтобы сделать такие доброжелательные и полезные люди, бесплатный мини-бар в номерах, заполненных каждый день уборщицы приходят каждый день такой удивительный ассортимент еды каждый день , мы не могли бы просить больше, мы планируем 2 недели пребывания в следующем году и привезти большую семью с собой! Спасибо алмазный премиум отель для сказочного отдыха 😀
20
Tillie Wilks
Дата отзыва: 28 июля 2024
Только что приехал домой после 10-ти ночевок, и это было потрясающе. Номера отеля были просторными с удобными кроватями. Еда была отличная, много вариантов. Больше всего выделялась команда аниматоров, они были совершенно невероятны. Такая дружная кучка людей, у которых было время на всех. Много занятий в дневное/ночное время, что-то для каждого. Мы обязательно вернемся в следующем году!
Спасибо, алмазная премия,
Tillie & Lottie Wilks 😊
20
Katherine M
Дата отзыва: 27 июля 2024
Удивительный праздник,
В общей сложности мы поехали с двумя другими членами семьи.
Отдых был идеальным с самого начала, если бы мы прибыли около 22:00, бронирование было простым наши сумки были доставлены в наш номер в отличное время,
Нам сказали, где взять еду, из которой мы сделали, после чего немного вечерних развлечений и немного рано вечером, так как мы все устали.
Развлечения каждую ночь были фантастическими с моими основными моментами были пена вечеринка и пляжная вечеринка, которая была приятной для всех возрастов.
Все сотрудники были очень полезными, но особая кричалка Гусейну в баре у бассейна 2, который сделал самые удивительные коктейли и сделал так много усилий со всеми клиентами его английский блестящий.
Еда была доступна 24 / 7 всегда что-то для каждого есть.
Номера, где потрясающие, однако кровати немного трудно по душе
Мини-бар в номерах заполняется каждый день и бесплатно.
Не у всех сотрудников есть отличный английский, но, конечно, мы не ожидаем этого. Мы едем в другую страну, не в этом дело.
У меня не было проблем общаться ни с кем.
Единственная моя претензия на весь праздник - босс/владелец фотомагазина он фотографировал наших детей с попугаями и ящерицами с нашего разрешения тогда
Когда мы не хотели их покупать, он был настолько груб и агрессивен по отношению к нам, что не вел себя приемлемо.
12
Julie H
Дата отзыва: 02 июля 2024
Первые впечатления от отеля были "Вау" Номер был просторным, Современная ванная комната и холодильник, полный напитков. Персонал был прекрасным, но большинство из них не могли говорить по-английски, что затрудняло общение.
Я бы сказал, что 90 процентов гостей были немцами или поляками и я испытывал агрессивное и грубое поведение, особенно в ожидании подвоза или в столовой. Меня толкали, кричали и временами очень сильно запугивали.
Презентация еды была потрясающей, но, к сожалению, еда не была четко маркирована, а некоторые блюда, такие как суши, вообще не имели маркировки. Я вегетарианка и тоже не ем рыбу. Не было маркировки, чтобы указать, подходит ли пища для вегетарианцев или без глютена или даже хуже, если пища содержит орехи ект. За одним завтраком я съела фасоль и была шокирована, когда узнала, что в нее положили стручковый стручок. Я не могу терпеть ничего подобного и очень сильно задыхаюсь.
В еду также попали и промахнулись и подали шведский стол. Муж много раз ел сырое мясо, а сын подбирал вареное яйцо, чтобы узнать, что оно сырое в бок. Я был рад, что я вегетарианец. Я ценю, что повара готовят для большого количества людей и ошибки случаются.
Персонал ресторана был полезен, чтобы подать вам напитки и очистить столы, так как я настоятельно рекомендую турецкий чай. Стол бывает трудно найти, так как фуд-холл так занят.
Чистота отеля была хорошей, но стандарт чистоты нашего номера был задет и пропущен. Наши мусорные баки не всегда опорожнялись, и так как вам нельзя сливать туалетные ткани в туалет, можете себе представить, о чем я. Душ не всегда убирался, а полотенца не всегда заменялись.
Бассейн был прекрасным с большим количеством лежаков, но вставайте рано, так как они все зарезервированы с полотенцами, хотя они не должны быть. Сотрудники это правило не поддерживают. Частный пляж находится в нескольких минутах ходьбы от отеля с большим количеством лежаков без дополнительной платы. Бесплатный бар и еда.
Развлекательный персонал был великолепен, и шоу были блестящими. Большой крик команде.
Очень неоднозначный отзыв о нашем празднике. Мы впервые приехали в Турцию, и я очень этого ждал. Но то, как ко мне относились другие гости и языковой барьер с персоналом сделал наш праздник разочарованием, и я больше не вернусь.
20
Tanya Armes
Дата отзыва: 18 июня 2024
Прибыл рано утром 8 июня. Учитывая время нашего прибытия, регистрация прошла быстро, и мы быстро разместились в своих номерах.
Номера современные и просторные.
Бассейн чистый, шезлонгов много.
Хороший выбор еды и напитков.
Персонал дружелюбный и очень внимательный.
Во время нашего пребывания моя внучка упала, вылезая из бассейна, и порезала себе голову (нужны были наложения швов). Персонал был потрясающим. Одна из команд аниматоров пришла прямо к нам на помощь и срочно доставила нас в медицинский кабинет на месте. Врач прибыл быстро, как и машина скорой помощи, которая отвезла ее в больницу.
Всего несколько пунктов
Номера не очень звукоизолированы
Кровати жесткие, а для большой кровати нужно дополнительное одеяло (мы попросили и взяли еще одно).
Вечерние развлечения можно было бы обновить. Вечером в баре у бассейна пели певцы, все танцевали. На мой взгляд, таких вечеров можно было бы побольше.
Однако я поставил 5 * из-за того, как они о нас заботились, а негативные комментарии - это мелочи.
20
Ellie May S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Это все, что я могу сказать об этом отеле: вау, мы были в нескольких других отелях в Сиде и его окрестностях, и для нас это превосходит все ожидания. У нас английская атмосфера, фантастическое качество выбора, фантастическая еда, потрясающий персонал. В частности, один персонал был великолепен не только для нас, но и был очень гостеприимным для всех. Не мог он выйти дальше, чтобы обеспечить себе счастье. Этот джентльмен - Фабио, каждый, кто приезжает сюда, дает Фабио огромную рекомендацию, он заслуживает, прекрасный, милый человек в команде развлечений.
20
Nadia S
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы только что вернулись после недели, проведенной в отеле Diamond premium & Spa.
Это было просто потрясающе.
Еда, персонал, развлечения, сам отель нам все очень понравилось.
Такой большой выбор еды, что вы можете найти там все, что захотите.
Красивые украшения, всегда свежее, вкусное, просто идеальное.
Персонал очень дружелюбный.
Бар, ресторан, девушка по работе с клиентами, все очень отзывчивые и дружелюбные.
Все были очень любезны и с моим маленьким мальчиком, постоянно ставили ему пятерки :)
Команда аниматоров потрясающая.
Всегда организованный, веселый, дружелюбный, веселый.
Сделали наше пребывание еще лучше.
Моему отцу исполнилось 70 лет, и отель сделал для него дополнительные мелочи, так что он был очень счастлив!
Спасибо. Определенно хороший выбор.
Один маленький минус я только упомяну
Это шампунь для волос, кондиционер и гель для тела, не очень хорошего качества.
Я думаю, что 5-звездочный отель должен инвестировать в лучшее качество, или лучше привезти свой :)
Все остальное для меня 5 звезд.
20
Flyer515199
Дата отзыва: 03 июня 2024
Только что вернулись из этого отеля. Замечательный отель. Еда была отличной, с большим выбором. Бассейн был великолепен, с множеством шезлонгов. Это было так чисто. Персонал был прекрасен, особенно персонал бара. Однако женщина на стойке регистрации была очень грубой и бесполезной. Избегайте ее.
20
Chelsea W
Дата отзыва: 01 мая 2024
Мы прекрасно провели время здесь, мы приехали на 1 неделю, мы беспокоились о погоде, ведь сейчас начало сезона, однако каждый день было 25-35 градусов! Отель прекрасный, примерно в часе езды от аэропорта. Очень чисто, и персонал делает все возможное для вас. У них есть широкий выбор всего для всех, еда была такой вкусной и свежей, мы каждый день ходили на пляж, чтобы пообедать там, свежие салаты, обертки, гамбургеры, курица и т. д., что угодно, у них это есть, и они ждут от вас напитков. Есть небольшие бары с витаминными напитками по 3 евро, что выглядело потрясающе, команда аниматоров была великолепна, каждый вечер в 9 было что-то новое. 30 . У них есть бар, открытый всю ночь, а также закусочная, мы не покидали отель всю неделю, мы отправились на расслабляющий отдых, и это именно то, что мы получили, одна сторона отеля - это река, и попасть на пляж можно просто следуйте указателям и пройдите под небольшим туннелем, и вы выйдете на тропинку, ведущую к пляжу. У них есть возможность сфотографироваться с домашним попугаем-обезьяной и т. д., и это здорово, внутри отеля есть несколько магазинов и супермаркет, игровая комната-парикмахерская, они каждый день наполняют ваш мини-бар в номере свежими безалкогольными напитками, пивом и водой. Это очень безопасно. Вас встретили по прибытии и с таким прекрасным отношением отвезли в номер и показали все вокруг и т. д. Нам было так грустно возвращаться домой после великолепной недели отсутствия, я обязательно забронирую повторно, чтобы вернуться сюда после такого приятного опыта. Иногда вы видите плохие отзывы, и это заставляет вас беспокоиться, но это место красивое, так много хороших мест внутри отеля, где можно посидеть и расслабиться днем и ночью, красивые диваны в гостиной, качели и т. Д. Бассейн был прекрасным, и у него всегда было где посидеть, однако мы поехали в конце апреля, так что, вероятно, как раз перед тем, как он стал занят. Отлично подходит для пар и семей. У них есть 2 ресторана, в которых можно поесть за один вечер, а затем главный ресторан по системе «все включено» с множеством разных блюд, напитков и десертов. Номер в отеле был стандартным, с прекрасным видом, кровати были достаточно удобными, с кондиционером, что было идеально для вечера.
20
Kirsty Christie
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Это один из лучших отелей по системе «все включено», которые я посетил в Турции, и я был в некоторых из них. Персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым во всех сферах: от баров до обслуживания номеров и развлечений. Сам отель безупречно чистый и современный, со всеми ожидаемыми удобствами и даже больше. Еда была свежей и разнообразной, с тремя основными зонами, где можно было поесть в течение дня, и ресторанами, которые можно было забронировать, если вы хотите разнообразия. Пляж прекрасный. За 1 евро в одну сторону вы можете сесть на автобус Dolmis (автобус) № 2 или 10, прямо возле отеля, который доставит вас до главного базара (рынка). Сделок в изобилии. Такси за 15 евро доставит вас в старый город Сиде, который находится неподалеку и имеет красивые руины. Мне бы очень хотелось иметь пляжную кабинку, как на некоторых других курортах, но это определенно там. . . Большой праздник. . . Отличный курорт. . .
20
Mike B
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Только что вернулись из фантастического пребывания в Diamond Premium. Лучший отпуск, в котором мы когда-либо были, все удобства, еда и персонал были безупречны. Весь персонал был дружелюбным и предоставил нам все необходимое, большое спасибо Педро, члену команды аниматоров, который сделал наше 10-дневное пребывание еще более приятным. Было множество развлечений, еды и удобств. Мы обязательно приедем снова. 🇹🇷😁
20
Nicholas T
Дата отзыва: 28 марта 2024
Мы прибыли в первый день открытия сезона,
Бронирование на хорошем английском языке.
Чистота в номере отличная, холодильник в номере пополняется ежедневно.
Обслуживание в барах Очень хорошо, Занято
Они были приятными и эффективными,
Сервировка столов была Великолепной, всегда протирала стаканы и с интересом болтала.
Время ужина и меню.
Хороший выбор салатов
Хлеб и два супа.
Основные блюда были разнообразными: свежая рыба, курица в соусе, шашлыки, пицца, хороший выбор для всех.
Развлечения Деннис, Джей-Джей
Ольга и Маверик — отличная команда, как и вся остальная команда.
Напитки были «Кока-кола-швепс», «Фанта» в бутылках,
20
Millie B
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отель был очень чистым и ухоженным! Еда была восхитительной, большой выбор, никогда не было проблем, турецкие блины тоже были хороши! У них был отличный выбор коктейлей и моктейлей, очень хороших и вкусных! Комнаты были просторными и современными, все очень усердно работали, а вечерние шоу были очень интересными, особенно африканская гимнастика! Короткая прогулка до пляжа с множеством шезлонгов. В целом мы бы вернулись, но хотели бы каждый год ездить в разные отели! ☀️
20
patriciagriffith
Дата отзыва: 13 января 2024
Прекрасный отель, фантастическая еда, дружелюбный персонал.
У нас была только одна проблема, которую сразу же исправили: кровати такие жесткие, худшие, на которых мы когда-либо спали, на вопрос на стойке регистрации сразу же взяли настил для всех кроватей, это помогло.
16
Наталья Ч
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Хороший отель. Спокойный отдых. Разнообразная еда . Вид из окна на реку. В отеле и на территории чисто. Вечерние развлечения есть, спасибо аниматорам. Если берете экскурсии с ранним выездом, то позаботиться придётся о своём завтраке, ланчбоксы не делают, а в ночном ресторане к этому времени уже ничего нет. Отель рекомендуем
20
Alyona
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.
Уютные номера со всем необходимым. Мини-бар пополняется ежедневно.
Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги.
Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты. Шикарные шоу-программы.
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные.
Здесь есть отличный спа-центр с широким выбором услуг.
4
Mantas Č
Дата отзыва: 21 октября 2023
ужасный отель, явно не 5 звезд. Отвратительная еда всю неделю. Также в последний день мы обнаружили в плодах червей. дешевые коктейли. Ориентирован только на немцев. Вечерние программы на немецком языке. Вечера грустные и скучные. Ни один лифт нормально не работает, в отеле нет банкомата, вокруг нет магазинов и увеселительных заведений. За такие деньги есть сотни лучше. Очень разочарованы…
12
Aleksandr K
Дата отзыва: 20 октября 2023
Я останавливался здесь с родителями на прошлой неделе.
Сам отель отличный, и я не смог найти много недостатков, у нас была прекрасная погода.
Разнообразие блюд могло бы быть лучше, например, отсутствие пиццы не было немного странным.
Моя единственная жалоба заключается в том, что моя мать поскользнулась на воде в общественном месте, которое из-за белого мрамора было трудно увидеть, и об этом не было никаких вывесок.
В итоге у нее сломалась лодыжка, в отеле был вызван врач, и ее отвезли в больницу, где ей пришлось оплатить счет в 800 долларов, который, конечно же, будет возмещен по страховке.
Моя единственная проблема заключается в том, что после прочтения счета отель взял с нас плату за приезд врача. . . когда это произошло не по ее вине.
С тех пор я пытался написать в отель по электронной почте и постоянно получаю, что мои электронные письма отклоняются, хотя я писал им по электронной почте раньше, когда был там, чтобы распечатать наши посадочные талоны.
20
Sniezana
Дата отзыва: 19 октября 2023
Добрый день.мы отдыхали в отеле с 8 по 15 октября.с подругой.Отель очень чистый и красивый.Еда разнообразная. Вкусная и её много.так что голодными не останетесь. Комната светлая и просторная.мебель новая.Но самое главное.это персонал отеля.начигая с уборщиц и заканчивая ресепшен.Все улыбаются и стараются нам угодить.Особенно благодарна работникам ресепшен Naci.Fidan.Zűlfűhan и Emina.они самые настоящие профессионалы своего дела.любую проблему решают в течении минуты.так же спасибо команде аниматоров.они делают нас счастливее и продолжают жизнь смехом.Не жалейте денег.отдыхайте в Diamond premium.,он того стоит😊💝
20
Bünyamin D
Дата отзыва: 07 октября 2023
Я останавливался в этом отеле дважды. Всегда встречала хорошее обслуживание и приветливый персонал. Номера были красивыми и чистыми. Уборка номеров также производилась регулярно. На пляже был шведский стол. Еда тоже была хорошего качества. Я рекомендую этот отель.
20
Andrej M
Дата отзыва: 01 октября 2023
Мы провели здесь первые две недели июля. Отель очень большой, но вокруг него много места. Множество возможностей поесть и выпить, есть много баров, включая бар на пляже. Я должен отдать должное группе аниматоров, они проделывали потрясающую работу каждый день и каждый вечер.
8
Aleksandra K
Дата отзыва: 16 сентября 2023
чистые, большие номера. определенно слишком мало лифтов. еда не очень разнообразная. а эти сигареты - курение разрешено везде, однозначно минус. было трудно найти место, свободное от сигаретного дыма. Это наша третья поездка в Турцию - отель должен был быть премиум-класса, на мой взгляд самый слабый, где я когда-либо был здесь.
20
Karina
Дата отзыва: 04 сентября 2023
побывали в этом отеле в августе 2021 года. всё очень понравилось! территория маленькая, но ухоженная. еда вкусная, разнообразия я думаю что вполне достаточно. сам отель чистый и выглядит новым, как по мне идеальный вариант для отдыха. отличная анимация, вкусная еда, импортный и местный алкоголь, вкусные коктейли( как алкогольные, так и безалкогольные), уютный номер ( был представлен бонусом от отеля номер family room), было две просторных комната, ванная и балкон. до моря надо пройтись, но это сделать совсем не сложно, дорога к морю очень красиво оформлена, поэтому так пройтись до моря даже приятно.спасибо отелю за отличный отдых!
4
derya t
Дата отзыва: 29 июля 2023
Мы планировали совершить небольшую экскурсию по Манавгату и водопаду Манавгат на собственные средства, поэтому напитки в мини-баре мы положили в собственный чемодан накануне, а кулер и обогреватель планировали выпить в машине в дороге. и в зоне отдыха. Но сегодня вечером я понял, что пока нас не было в комнате, в нашу комнату проникли, наши чемоданы и шкафы перемешали, а напитки, которые мы разделили, забрали. Мы всей семьей были в шоке от этого. Дело не в безалкогольных напитках или напитках, а в том, как менеджмент отеля может такое делать? Прямо сейчас моя жена проверяет все наши деньги, золото и ценности одно за другим, проверяя, не пропало ли чего.
У нас больше нет доверия к этому отелю, поверьте, день отъезда был в понедельник, но, может быть, мы сможем выехать даже завтра… .
8
Anastasija G
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с семьей с 25 мая по 3 июня 2023г отель не понравился тк в основном отдыхающиеся пенсионеры (немцы и поляки) большенство, развлечений практически никаких только каждый вечер предлставления в амфитеатре, еда однообразная один день были на ужин мидии, криветки, раки но в основном еда однотипная поднадоела уже в течении дня в снекбаре одни напитки алкогольные и безалкогольные никаких закусок небыло, обслуживания номера в течерии 10 дней меняли только полотенца и туалетную бумагу, выбрасывали мусорники и 2 раза пополняли холодильник с напитками, на этом всё. Ну конечно как и всегда в Турции турки разводят на деньги что на базаре что в магазинах. В город ехать надо на автобусе или такси возле отеля, тк отель находется не в центре но в самом отели также есть магазины с одеждой сумками и сувенирами. Моё общее впечатление негативное отдых скучный!!!
20
Marketa P
Дата отзыва: 31 мая 2023
Нам очень понравился отдых, замечательный отель, прекрасное обслуживание, отлично убранные номера, услужливый персонал, невероятно большой выбор еды. Приятная прогулка до пляжа. мы обязательно вернемся в следующем году
16
Beena2017
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отель красивый, с множеством мест, где можно посидеть и расслабиться внутри отеля. Команда уборщиков проделывает фантастическую работу, чтобы содержать огромный отель в чистоте.
Я бы посоветовал вам устроить чудо в вестибюле и на первом этаже, чтобы вы знали, где что находится, в первый день.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, но большинство из них не говорит по-английски.
Еда разнообразная, обильная и вкусная. Однако, если вы посещаете во время курортного сезона, будьте готовы ждать столик. Ресторан хорошего размера, но недостаточно большой, если отель почти полностью заполнен.
Если у вас аллергия на орехи, очень трудно понять, какой еды следует избегать, особенно десерта. Форма регистрации действительно спрашивает об аллергии, но какой смысл, когда не принимаются никакие меры предосторожности. Поскольку персонал отеля не говорит по-английски, мне пришлось гуглить, как сказать, у меня аллергия на орехи, какую еду я могу есть, даже тогда большинство поваров выглядели сбитыми с толку.
Внешняя территория прекрасна, бассейн большой, но опять же, если бы он был заполнен на полную мощность, шезлонгов не хватило бы.
Зеленая территория ухожена.
Пляж находится в пяти минутах ходьбы и галечный пляж, поэтому очень больно ходить, и это такой позор. Однако чуть дальше от моря есть песок. В отеле есть собственное специально отведенное место с шезлонгами, мини-ресторан на открытом воздухе и бар с напитками.
В отеле могла бы быть лучшая безопасность, у нас был инцидент, но, к сожалению, служба безопасности не смогла ничего сделать, так как камеры наблюдения были слишком далеко, чтобы что-либо увидеть.
Отель также должен составить буклет о том, что можно увидеть / сделать поблизости. Мы узнали о районе древних руин, только когда возвращались в аэропорт.
Итак, подведем итог: прекрасный чистый курорт, дружелюбный персонал, но нужно немного подумать, чтобы поднять его на еще более высокий уровень и сделать его безопасным для гостей с аллергией на орехи.
20
Klaus J
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Мы с женой просто замечательно провели 5 дней. время в этом отеле. Комната была большой и содержалась в очень чистом виде во время нашего пребывания. Вид из 7 . пол к реке был восхитительным. Еда была действительно хорошей. Следует отметить отличное обслуживание барменов, особенно Хсейн. Он отлично обслуживал и всегда был готов прийти / выслушать / помочь. Другие бармены отлично справляются со своей работой: Бнямин, Мустафа, Джихан, Байрам.
20
Malgorzata S
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Прекрасное и красивое место, вкусная еда для всех, вкусные напитки, очень дружелюбный и профессиональный персонал, недалеко от пляжа, хорошие развлечения, очень чисто, номера убираются каждый день, спасибо
12
Svetlana
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Запоздалый отзыв от поездки в сентябре 2021.
Но если сервис, еда и алкоголь могли поменяться, это уже не важно, что было в 2021, то для нас критичным стала слышимость! Просто никакой звукоизоляции, разговоры, шум туалета, шаги - слышно все. Спать было невозможно.
Менее критичными, но все же замечаниями стал и сервис в том числе.
Алкоголь был посредственный везде, кроме лобби-бара. Напитки приносит официант в ресторане: сели за 1 стол к иностранным (не РФ:) гостям в одно и тоже время. Официант принял у них заказ, узнав, что мы не с ними, на нас забил. Ходите сами в бар ресторана (ок, не проблема), но там сначала отдадут напитки официантам, а ты жди в очереди.
Из плюсов - переход к морю удобный, хвойные деревья кругом, хороший пляж.
20
Ирина
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отдыхали в марте. Отель открылся 15 марта, а мы приехали 16 марта. За пару дней отель практически был полностью заселён.
При выборе отеля для нас было важно : хороший уровень отеля и близость к морю, а также возможность для прогулок. Ожидания в полной мере оправдались.
Отель расположен почти в конце дороги(далее ещё 2 отеля и кемпинг), перед отелем пихтовая роща, есть тропинки для прогулок, есть велодорожка. В прокате можно взять квадрацикл(нужны права), электр. дрынчик(без прав) и вроде ещё велосипеды.
Если любите прогулки, сходите на местный пляж. Двигайтесь в сторону конца дороги(слева от отеля), там обустроенная набережная с лавочками.
Номер у нас был с видом на реку. На той стороне реки расположены верфи по ремонту кораблей, в целом не мешали, но иногда шумели. Но я сплю чутко.
В номере бесплатный минибар (вода, пиво, сок и газировка), пополнялся ежедневно. Сейф был тоже бесплатно. Хорошая ежедневная уборка. Из небольших минусов, нет гигиенического душа и в душевой нише - перегородка состоит из одной части, поэтому при принятии душа вода сильно брызгает на пол.
Питание в отеле на 4 , вкусные запечённые овощи, вкусное мясо, много зелени, всевозможных закусок и сладостей, есть диетический уголок. Из фруктов бананы, яблоки и апельсины.
Два ресторана Аля-карт для гостей, кто живёт больше недели. Но мы так и не сходили в них.
В самом отеле чистота и порядок.
Анимация ещё не заработала в полном объеме, но из того что было нам понравилось. Есть дискотека в клубе с 23:00.
В один из дней был салют, прикольно:)))
Есть SPA центр с программами(я не посещала), бассейн с подогревом в период весна/осень, сауна и хамам. Бассейн конечно выручал,т.к. мы отдыхали весной и в бассейне на улице вода холодная, а поплавать иногда очень хотелось.
Гости отеля это в основном немцы, поляки, русские ,англичане и иранцы. Иранцы конечно шумные товарищи, они приезжают на своих машинах большими семьями. В основном нормальные ребята, но некоторые конечно очень не воспитанные.
Рядом с отелем есть остановка, мимо проходят маршрутки до Сиде(табличка Side) и до НоваМолл. Маршрутка в Сиде приходит на автостоянку, и с этого же места под номером 11 идёт обратно. У водителя всегда можно уточнить маршрут, называете название отеля и он подскажет идёт или нет. Стоимость 17 лир или 1доллар/евро.
Интервал движения где-то 20 минут.
Мне понравилось , что отель расположен среди пихтовой рощи, а не среди магазинчиков. Кто любит тусняк из торговых лавок, вам точно не сюда. Но кстати недалеко есть торговая улочка с магазинами, но нужно проехать на маршрутке.
До пляжа идёт дорожка через рощу, так замечательно прогуляться до моря. Пляж хороший, шезлонгов достаточно.
Территория отеля небольшая, но уютная и зелёная, всё радует глаз.
Хочу сказать персоналу отеля большое спасибо за наш отдых.
20
nicole g
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель очень чистый, дружелюбный и много развлечений. Недалеко от главных городов и персонала не может быть более полезным!
Команда аниматоров очень веселая и веселая, и мы постоянно занимаемся различными делами! Особая благодарность AKIN и selcan за помощь на этой неделе!
20
Olivia Baker
Дата отзыва: 22 марта 2023
Удивительная компания
Удивительный сервис
Удивительная еда
Удивительное развлечение
Удивительные люди, которые будут рядом
Удивительная живая музыка
Удивительный отель и очень красивый отель, прекрасные виды и не слишком дорого, с прекрасным временем, чтобы быть рядом с замечательными людьми.
20
Fatjona
Дата отзыва: 25 января 2023
Я был прошлым летом со своим парнем, мы прекрасно провели время. Обслуживание, официанты, бармены, повара и уборщицы просто фантастические во всех отношениях. Вода была восхитительной, как в бассейне, так и на пляже.
В команде аниматоров есть замечательные люди, они веселые, дружелюбные и каждый раз устраивают потрясающие шоу!
20
Natalia T
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Только вернулись оттуда, отдыхали с дочкой на каникулах. В Турции "156" раз. Всегда выбираем разные отели, но только 5*. Прекрасный отель, стандартная свежая 5*, прекрасное место в сосново-кедровой роще в поселке Тетреенгёль. Не понимаю людей, которые пишет-фуу, это не 5*, это 4*. А вам чего не хватило там? вот просто интересно) Люди, очнитесь, если вы хотите моёт по утрам и черную икру, то вам в отель не за 110 тыс за неделю на двоих (прошу заметить на turkish airlines), а за 500 тыс. Таких отелей полно в Белеке, в Бодруме - макс роялы всякие, алва донны и т.п. Это отели другого уровня. И ценник там уже соответствующий. Поэтому, среди стандартных 5* я считаю, что это очень достойное место. Отель весьма свежий, 2015 года, насекомых в номере нет) Полотенца меняют каждый день, номер убирают хорошо, в номере тапочки, чайник, чай/кофе, мыло в дозаторе, кондиционер для волос и лосьон для тела, которыйе не пополняют почему-то. В мини-баре пиво эфес, газировки, вода, пополняют каждый день. Сейф в номере платный. Хамам, сауна по стандарту включены. Питание: разнообразное-дорадо/сибас каждый день, баранина вкуснейшая, всякие овощи, закуски, сезонные фрукты не плохие, выпечка/десерты стандартные, пахлава вкуснейшая, мороженное на ужин каждый день, обед у нас был по-традиции в снек-баре на пляже-там все как и везде-фри, нагетсы, курица, бургеры (сам себе делаешь), овощи, зелень, рыба, нам всего достаточно было). Искренне недоумечаю, когда говорят о скудном шведском столе - люди, вы не были в 3*, а я была, когда молодой девчонкой в тусовочный Мармарис ездила, и вот там питание реально скудное) Рыбный день по четвергам, крабы конечно малюсенькие и есть там нечего в их клешнях)) роллы они не умеют делать, мидии понравились, которые были приготовлены в соусе в раковинах. Креветок не видели. Напитки тоже стандарт как и везде-местный алко, коктейли из него же, я из местных напитков воспринимаю у них только вино и джин (прошу с тоником мешать), из безалко- тоже стандарт-газировки, айран в индивидуальной упаковке очень вкусный, порошковые соки, порошковый кофе из автоматов, зато чай вкусный) Шоу-программы каждый день, стараются развлекать гостей даже под конец сезона. Баров много в отеле, памятку с графиком их работы вам дадут на ресепшион, есть кондитерская, она на этаже лобби напротив бара, который получается посередине отеля располагается. Очень весело прошел хэллоуин, его устроили возле бара у бассейна и внутри бара, варили глинтвейн на улице, закуски были разные, мертвые с косами ходили))))) дискотека была. Нам было весело. Пляж: песок, при входе в море и в самом море-мелкая галька песок, никакая акваобувь не нужна, глубина постепенная, глубоко через метра 2-3. Полотенца пляжные в спа до 12 можно взять, вернуть до 19 ч. Идти до пляжа минут 7 по выложенной плиткой дорожке через прекрасную сосновую рощу, птички поют, коты бегают, тень, красота. Выход к пляжу слева от аквапарка отельного, там отдельный выход и сразу попадаешь в маленький сухой туннель, который проходит под проезжей частью. Аквапарк нормальный, но вода в бассейнах во всех уличных уже ледяная) Но зачем басики, если есть море, которое теплое до сих пор. Есть теплый бассейн внутри. Территория нормальная, так как сам отель большой, да и зачем огромная территория, если через дорогу сосновая роща, если б не было проезжей части-было бы продолжение отеля. Мини-клуб детский есть, есть маленький бассейн для младших деток. Отношение к русским прекрасное, никаких игноров не заметила сто стороны официантов, всегда спросят что принести из напитков, если их не видела-сама подходила и наливала себе вина, вообщем не развалилась ни разу)) В отеле много русскоязычных, не из РФ, чистых немцев очень мало, в основном поляки, русские из РФ, Литвы и русские из Германии и т.д.) Рестораны а-ля карт стандартные-италия, турция, мы не ходили, уже бывали, поэтому не особо интересно. Бронировать за 2 дня, для тех гостей доступны, которые пребывают в отеле более 7 дней. Вообще, ездить под конец сезона - одно удовольствие, еще тепло, изнуряющей жары нет, туристов мало. Отель скорее семейный, рядом нет рынков, до ближайшего - 2,5 км, возле aquajoy (местный аквапарк), можно доехать на долмуше (местная маршрутка), можно пешком прогуляться. Это если купить лукум, пахлаву и аптека (да, цены в аптеках и качество - все таки в следуюший раз запасной чемодан возьму с собой еще больше)))) Цены на текстиль на этом рынке так себе, футболка за 10$ под конец сезона скорее китайского производства? да ну. Лучше доехать в Новал-Молл в тот же Koton или Waikiki, долмуш с табличкой -Манавгат вам нужен, номер 9, ехать минут 25, стоимость проезда - 17 лир с человека. Ехать обратно - 10 номер Tetreengol. Курс сейчас - 1$=1евро - 17.5 лир, это в обменнике с хорошим курсом в Нова-Молл. До старого города Сиде -долмуш с вывеской Side, ехать минут 15. Остановка прям возле отеля, где центральный въезд со шлагбаумом. Номера рекомендую брать с видом на море, с обратной стороны вид на реку с пиратскими корабликами.
20
tryl732
Дата отзыва: 31 июля 2022
Ставлю все таки 5 отелю. В номере убирались отлично, каждый день меняли белье, песка не было, никто нигде не рылся. Номер немного уставший, но настроение это не портило... Сейфом не пользовались, он там платный, ничего не пропало.... Персонал доброжелательный. Посуду в ресторане убирали быстро.
Еда на 4... Могли бы и лучше...
Лежаков на море ооочень много, их почти не занимают, мало народу на море - все тусуются у бассейна. Там громкая музыка, анимация... лежаки у бассейна занимают с семи утра...хотя написано - "не занимать", но все иностранцы прутся со своими полотенцами...
Море чистое, пляж отличный. С детьми не очень подойдет, т.к. быстро начинается глубина. Но, если это не смущает, то пляжу пятерка - чисто, комфортно...
Контингент русские, проживающие в Германии... Никакого дискомфорта, все супер...
Отель большой. У нас номер выходил на дорогу и на соседний отель... В первый день это выбесило - немного шум есть, потом привыкли... да и в номере были мало...
Ездили в Новамолл, ну цены не сказать, что дешевые... Оплачивайте МИР Сбером - курс отличный, либо снимайте лиры, тоже выгодно... В переводе, чуть дешевле... Так себе удовольствие... Народ ездил в "Террасити"... Не тратьте время... Почти ничего не купишь, русские все скупили))
Если по цене вас устраивает этот отель, то берите)
8
okansz
Дата отзыва: 28 июля 2022
Мы остановились в отеле с 26 по 31 июля 2022 года. Номера отеля убираются регулярно. Питание в ресторане пропорционально оплаченной цене. Ни слишком плохо, ни слишком хорошо. К сожалению, в напитках нет бренда. Но обслуживание есть всегда и официанты беспокоятся. Боюсь, что настоящая большая проблема отеля в том, что внимание, проявленное к иностранцам, не оказывается к туркам. Наша первая жалоба по этому поводу заключается в том, что полотенца, которые мы оставили у бассейна, были взяты и брошены на пол, где все наступали. Мы расстелили свои полотенца и пошли завтракать, а когда мы пришли, наши специальные вещи и специальные полотенца лежали на полу. Из-за отсутствия лежаков в отеле, я думаю, что что-то подобное было сделано для предоставления лежаков иностранцам. После этого помогла госпожа Фатьма, и проблема была частично решена, но больше половины дня мы потратили на эту проблему. Еще одна проблема в том, что мини-бар никогда не заполняется, кроме как в первый день, когда мы заходим в номер. Никакого чая, кофе или холодных напитков. Мы сообщаем об этом в течение нескольких дней, но проблема не решена. Мне не нужно делать запрос каждый день на услугу, которая обычно должна быть сделана. Более того, обслуживание мини-бара в номере другой семьи, с которой мы приехали, было предоставлено на 3 дня. В результате услуга, за которую уплачивается инцидентный сбор, оказывается ненадлежащим образом. К сожалению, к туркам относятся очень гибко в плане обслуживания. Почему всем не уделяется одинаковое внимание? Важным здесь должен быть только заказчик. Всем нужно уделять равное внимание. У нас осталось 2 дня, посмотрим, будут ли изменения. Если это произойдет, я укажу на это здесь, но я не верю, что это произойдет.
20
Silvia P
Дата отзыва: 15 июля 2022
Самые лучшие услуги. Отличная еда. Нас также впечатлила анимация и занятия йогой. Пляж очень хороший, чистый и очень близко к отелю. Пляж огромный. Персонал очень вежливый и услужливый.
20
Czesław S
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель Diamond Premium Hotel & Spa в Тркее прекрасен и великолепен. Обслуживание, официанты, бармены, повара и уборщицы просто фантастические во всех отношениях. Я не хотел бы скучать по кому-то. Все было просто отлично. Время, которое я провел в отпуске в вашем отеле, было похоже на то, что я провел его со своей семьей. Большое спасибо Jeshim Sucuoglu и ее подруге, которые проводили турниры DARTA и другие выступления. Мы благодарим их за приятную, дружескую атмосферу и понимание. Они были полны юмора и умны. Спасибо вам и моей жене за все.
12
Макар Д
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдохнули хорошо. Отель сам по себе хороший, но Турки которые убирают номера или проще горничные п и д о р а с ы которые лазьют в личных вещах.
Только один вопрос КАКОГО Х Е Р А горничные капаются в моих вещах.
20
aussiekent
Дата отзыва: 20 июня 2022
Наш второй раз в отеле, и на этот раз было так же хорошо, как и в первый раз. ( 08 / 06 / 22 - 15 / 06 / 22 )
Персонал в отеле от стойки регистрации до домашнего персонала был эффективным, дружелюбным и всегда с улыбкой.
Мы хотели бы упомянуть некоторых сотрудников, которые сделали наш отпуск еще более приятным, это были: - Борис, Мелисса и Карделен в баре наверху, которые сделали нам несколько прекрасных коктейлей, Борис действительно узнал нас с нашего предыдущего визита, как и Удим в главном ресторане, который сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск более запоминающимся с некоторыми особыми мелочами,
Выбор блюд отличный и должен соответствовать предпочтениям большинства людей, всегда свежие салаты, выбор мяса, включая блюда дня, и очень вкусные сладости.
У нас была еда Al A Carte, которая включена в семидневный отпуск бесплатно, что сделало приятное отличие от основного ресторана.
Приятные 6 / 7 минут ходьбы до пляжа, где есть собственный бар и снэк-бар, а также много шезлонгов, пляж песчано-галечный.
Вы, как правило, получаете спа и местных туристов, бродящих вокруг, но оставляете вас в покое с вежливым нет!
Много шезлонгов вокруг бассейна, а также собственный бар и снэк-бар.
Некоторые очень хорошие развлечения по вечерам либо шоу, либо музыка,
Посетить Сиде или Манавгат можно на такси или на местном автобусе, который стоит очень дешево, и то, и другое стоит посетить.
Еще один приятный отдых.
20
Magda P
Дата отзыва: 11 июня 2022
Зумба Фантастическая
Аква-гимнастичек очень-очень хороший
Спасибо за все команде анимации. . . Особенно Ирем Салих и Селкан. Мик Мик. . Каждое анимационное шоу было хорошим. Нам очень понравилось. Утро есть для многих мероприятий. Так что вы можете ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ и наслаждаться с ними
20
481victoriao
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхаем в отеле с 26 мая-9 июня! Отель очень нравиться. Все очень компактно и продуманно! Сам отель и территория очень красивые.
Номер брали стандарт , но на рецептный поменяли на Джуниор сьют с доплатой .10, долларов в сутки.
В отеле очень мало Россиян. В основном Немцы, поляки, албанцы, турки, чехи и ещё немного других стран. Много семейных пар.
Бассейн большой, и что приятно, не надо занимать место заранее.всегда есть свободные лежаки.
До моря пешком 5 минут по очень приятному парку( променад в удовольствие)
Море тёплое. Вход не идеальный, но спец Обувь не требуется.
Классный ресторан на пляже. Всегда есть рыба гриль, котлетки, курица гриль и много овощей.
С фруктами не очень повезло) арбуз, дыня, абрикос, яблоки( хотелось бы клубники- сезон ведь, но не нет) еда вкусная!
В основном ресторане тоже без изысков, но все оооочень вкусно!( несколько видов паст, говядина, индейка, баранина и рыба( ни разу не испортили, как бывает в других отелях)
Поварам отдельная благодарность! Молодцы!!!!
Официанты справляются. Всегда есть столики!
Вечером всегда шоу и мини диско, по субботам и воскресеньям дискотеки и живая Музыка.
Анимация есть( аквааэробика, поло, танцы, дартс,на пляже волейбол) ребята тоже молодцы!
2 ресторана a la card ( итальянский- безумно все вкусно) и турецкий( вкусно, но потом сильно изжогой мучались) на любителя)
Из минусов( на значительных): в номере в
дозаторе мыло, он же гель в выраженным мужским запахом, не очень приятно для девушек.
Нет клубники, черешни
Нет Шампанского
Нет импортного алкогоголя вообще
В некоторых номерах( 50 проц) есть ласточкины гнезда на балконе. Если кто любит посидеть там, то очень неприятно сидеть рядом с кучей помета. Поэтому когда будете смотреть номер, внимательно осмотрите балкон и на пол( можно наступить на приличную кучку)
И на пляже лежаки далековато от береговой линии( понаблюдать за купанием детей с лежака не получиться)
Эти минусы для нас не значительны. Плюсов на много больше. Могу смело рекомендовать отель. Только приятные впечатления!
Воющем отелем очень довольны! Можно смело ехать .
Спасибо за прекрасный отдых в такое непростое время!
16
Tobi T
Дата отзыва: 05 мая 2022
Привет, я был в отеле Diamond, и это было действительно весело и хорошо, еда была отличной, очень вкусной, может быть, не слишком разнообразной, но вкусной.
Особая благодарность Джихангиру, Саипу, Рамазану, с вами было здорово провести время, вы замечательные, услужливые и добрые.
Анимация была хорошей, но не слишком, команда аниматоров была сплоченной и очень забавной без своего менеджера Малика, если кто-то что-то хочет, он сказал, что не может исправить некоторые мысли, но его команда делает это, не задумываясь, особенно когда кому-то нужна музыка или аттракцион. детский бассейн.
Экипаж отеля был замечательным и полезным.
20
Дата отзыва: 03 апреля 2022
Не первый отдых в Турции, но впервые в Сиде (Титриенголь). Отель очень классный, номера просторные и чистые, корабль на фото - мой вид из номера. За время отдыха познакомилась с разными людьми из разных стран, приобрела новых друзей. Почти весь персонал говорит на турецком, немецком и английском языках. У меня не было языкового барьера, но хочу отметить, отель не для русскоязычных туристов. Анимация супер, мне все понравилось и думаю вернусь ещё.
4
Amin G
Дата отзыва: 29 марта 2022
Анимационная группа слишком бедная и невежливая
Мы попросили у них мяч для игры в волейбол, а они нам говорят: иди и купи в магазине
Малик Бэй так ужасно ведет себя с гостем
И я сожалею о себе, что трачу здесь свое время
Напитки и еда не имеют качества 5-звездочного отеля
В целом можно выбрать отели лучше, чем здесь
не платите деньги здесь
20
Alexey K
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Приличный отель с учётом цена-качество. Были 10 дней в начале октября. С погодой в целом повезло - море было ещё очень тёплым. Дожди только пару дней.
Отель действительно большой, до пляжа вполне приятно и не напряжно прогуляться 10 минут.
По питанию - ну стандартная отельная еда. Чего то особо выдающегося не замечено. А-ля карт рестораны тоже не впечатлили. В общем за неделю меню не надоест, а вот больше уже может )
Можно обедать на пляже, но там меню вообще не меняется изо дня в день.
С точки зрения ковидных мер - особо никто не заморачивается. На пляже так совсем - все бармены там без масок и пивной стакан хорошо если просто сполоснут ) но чаще их нет и наливают пиво в маленькие бумажные.
Алкоголь в целом весь местный, пить особо не будешь, ну разве что пиво.
В округе делать особо нечего - магазинов почти ноль, да и дальше от отеля толко ещё один и на этом всё заканчивает. Эдакий тупичок )
Номера боле-менее приличные, в мини баре толко фанта-кола и вода. С уборкой нормально.
В общем с учётом цены неплохой такой отель, но и каких то восторгов не производит.
8
Роман П
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхали с 12-20 октября двое взрослых и ребенок. 1. На ресепшене добродушный плохоговрящий по русски персонал. 2. За 8 дней убрались 2 раза в номере, после каждого раза были лебеди из полотенец, но пол весь в песке. Убрались и поменяли меняли полотенца один раз и то когда пошли жаловаться спустя 4 дня. Вода во всех бассейнах - лед! 3. Еда просто ужас, каждый день испытание чем накормить ребенка (постоянно докармливали хлебом) да и себя, не то что побаловать кого то. Детское меню = тому что в основной зоне столовки(Ни йогуртов ни соков ни каш ничего!!!). Креветок за 8 дней не увидели, 1 раз утка, а так каждый день одно и то же: - не съедобная картошка фри, и прочий фритюр, рис, макароны, рубленые овощи, телятина(это максимум что съедобное) через раз острая не съедобная - из сладостей(их очень много) только два вида которые пришлись по вкусу(тут может быть вкусовщина конечно) - из питья вода в одноразовых запечатаных стаканах(это ), притерный юпи, порошковый кофе, пиво более или менее(единственный не бодяженный алкоголь) - арбузы и дыни через раз не вчерашние или не зеленые, хорошие только яблоки и виноград. Еда прямо больное место, приехали домой и отъедаемся после такого отдыха. 4. На второй день словил отравление (потерял один день) благо через сутки пришел в себя(хорошо с собой были лекарства). В барах у бассейна и на пляже делают «одолжение» наливая с важной мордой разбодяженные коктейли в грязные стаканы! после второго такого коктейля начал заставлять наливать в одноразовые стаканы, потом уже просто не хотелось идти(отношение как к халявщикам, при том что коктейли брали максимум раз в день первые три дня да и отравление не понятно от чего, подозреваю бар). 5. Для детей развлечений нет, максимум это 15 мин танцев вечером каждый день под одно тоже(1 русская и 4 немецких песен). 6. Ощущение что больше ориентир на немцев а русские так по стольку по скольку, и в плане отношения и в плане знания языка. На лифте уехать проблема, народу очень много, в столовке очереди и вообще паломничество особенно на ужин. Курят как в последний раз, и всем пофиг на детей, знаки не курить, особенно немцы, ну а наши подхватывают. Из плюсов: сам отель хорош, красивый, современный сам номер не плох и удобен не смотря на ужасную шумомзоляцию(выучили немецкий за 8 дней) и ужасную уборку. не плохие горки с плохим режимом работы. близость к морю и проход к нему через хвойный лес(встретили маленьких калибри и черепаху). наличие детского бассейна и детской комнаты (но в ней особо нечего делать). каждый день в холодильник в номере приносят свежую колу, фанту и воду. ИТОГ: Не рекомендую данный отель, есть с чем сравнивать, тянет максимум на 4 звезды с 3 звездочным питанием ну не как не 5 ультра!!!!!!!!!!! Так же смотрели отзывы здесь выбирая отель, повелись и прогадали((( Мы были в отелях четверках Турции, есть с чем сравнивать, тут ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ, с чего это 5 и тем более "ультра" - загадка!
20
Elina2132
Дата отзыва: 25 октября 2021
Это первый отель в который мы вернулись снова!
Мы отдыхали во многих хороших отелях и здесь всё отлично!
Персонал прекрасный, здесь каждый занят своим делом, каждый участок контролируется персоналом!
Постоянно наблюдали как шеф-повар и управляющий успевает проконтролировать рестораны и на пляже и в отеле!
Каждый работник подметает свой метр постоянно и если бы все гости обращали на это внимание и уважали труд человека!
Номера все хорошие, так как отдыхали второй раз семьями все 4 номера были одинаково хороши!
Питание отличное,супы,баранина, телятина,индейка,ягнёнок,по четвергам морепродукты, сёмга, тунец, и всё не перечислить!Вкусно!
Хорошая анимация, в этом году она стала лучше чем в 2020, регулярные дискотеки,шоу,пенная вечеринка, салют, файер шоу…
Может быть лишь одно замечание, на улице ресторана очень маленькая зона для не курящих!Для курящих посетителей отведено 70% столиков, а должно быть на оборот!С ребёнком трудно найти место где на него не будет дымить…На пляже тоже от курильщиков деться некуда хорошо бы поделить и там места для не курящих, но это уже претензии к людям а не к отелю.
У нашей семьи лишь благодарность к каждому работнику этого отеля.Все с улыбкой, всегда помогут и пытаются угодить!
Мы активные туристы и видели не мало!
4
Владимир Л
Дата отзыва: 22 октября 2021
Впечатление об отели одни минусы
- [ ] Везде одни очереди в столовой, за полотенцами, за мороженным, на лифты, аквапарки
- [ ] Аквапарк самые простые горки. И главное что плюшки все сдувшие. Осталось две плюшки и люди опять ждут очереди
- [ ] Номера очень старые вся мебель разъездилась от воды плитка местами отсутствует
- [ ] Кровать заказывали односпальную, а предоставили две односпальные
- [ ] Обязательно ходить в маске в столовой, а если ходишь Без маски Узнают номер комнаты, толкают, ругаются и выписывают штрафы
- [ ] Территория отеля очень маленькая
- [ ] Развлечений почти не каких
- [ ] Вечерние программы однообразны, скучны, сидение сломаны.
- [ ] С одной стороны вид на море но на дорогу и постоянный гул от дороги и ночной дискотеке
- [ ] С другой на корабли которые сломаны и их ремонтируют. Следовательно шум и запах. От сварки
- [ ] Территорию которая выходит на пляж вообще не чистят одни бычки от сигарет ребёнку не поиграть в песке.
- [ ] Предоставили Кроватку всю Сломанную и говорят это нормально.
- [ ] Развлечений вечером вообще нет. Следовательно не теннис, не волейбол и так далее можно забыть. Также все комнаты для развлечений тоже.
- [ ] Территориально отель находится от всего далеко.
Я точно уже больше в этот отель не поеду не когда и не кому его не буду советовать. Не понимаю от куда у такого отеля такой рейтинг.
12
Ruhel
Дата отзыва: 11 октября 2021
Обзор для британцев.
В этом отеле нет британцев, и мы не видели, кого они обслуживают при бронировании в последнюю минуту. Большинство гостей поляки/дуэтчи и т.д.
Отель намного меньше, чем кажется. Находится на участке дороги 5 - 10 минут на такси до Сиде или Манавгата. Прогулка, вероятно, займет у вас час, поэтому я бы не советовал. Никаких магазинов или чего-либо в пешей доступности. Автобусы ходят снаружи, если вы выбрали этот маршрут.
Первые впечатления были не очень. Вау вообще не смотрелось. У входа была вывеска в виде рекламного щита. Немного проблемы со связью при регистрации, но не в конце или в мире. Нам не дали браслеты, пока мы не попросили их на второй день, здесь есть проблема с безопасностью.
Номер не был убран, когда мы вошли в номер. Мини-бар тоже не заполнялся. Они подготовили или убрали номер к нашему приезду? Возможно нет.
Мини-бар состоит из бутылки с водой и двух газированных напитков, что плохо по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. (Несколько раз наш мини-холодильник не был заполнен). 2 телефонных звонка спустя и час прошел, и, наконец, мы могли немного поспать.
Все, хотя вид на море был хорошим. Количество криков, ударов и шума, которые мы слышали из комнаты, было ужасным. Едва спал в разумное время.
Отель очень открытый, поэтому все слышно. Это не помогает с зазором в 2 см под входной дверью.
В определенные дни, если происходила какая-то функция, то есть Октоберфест, когда персонал собирался, мы слышали стук до 3 часов ночи. Гость определенно невнимателен, он будет стоять в коридорах и за пределами вашей комнаты, кричать и разговаривать без должной осторожности. Детский крик тоже был большой проблемой. Сточных вод шум от стен был чрезмерным.
Наши ручки для душа сломались и не ремонтировались.
Над нашим балконом был свет, который не работал и каждый день покрывался ветками.
Сейф был за дополнительную плату. Опять же очень плохо для так называемых 5 звезд. Предоставляются тапочки, но не халаты.
Поздний завтрак не существовало. Персонал упаковал еду к концу обычного времени завтрака. Обед и ужин каждый день были одинаковыми. Никаких изменений, кроме, может быть, одного блюда. Снэк-бар был таким же. Поздний ужин — это просто суп с хлебом, который все трогают руками. Столовая была чрезвычайно переполнена. Нам потребовалось двадцать минут, чтобы получить столик. А потом еще 15 минут, чтобы достать нож и вилку. Не заставляй меня начинать с напитками. К тому времени ваша еда станет ледяной. Для многих людей жаться или получить немного, чтобы закрыться по моему вкусу. Нет ощущения личного пространства у другого гостя.
Мороженое подают только с 16 до 17 часов, оно того стоит.
Так что общая еда была не для нас. Мы ели вне дома большую часть дней. Один ресторан. Два а-ля карт. И одна закусочная. Выбора в отеле особо нет. Опять же, ничего 5 звезд об этом.
Вывески в отеле - проблема. Вам не дадут карту отеля. Отсутствие знаков, чтобы сказать, где место что. Например, закусочная, театр и т. Д., Мы изо всех сил пытаемся найти театр, даже спрашивая дважды и следуя указателям.
Бассейн был приличного размера. Я думаю, что несколько мероприятий в течение дня, кроме выходных.
Я думаю, что вы должны проснуться около 8-9 утра, чтобы получить хорошее место у бассейна, чтобы насладиться солнцем. Несколько раз я видел, как люди изо всех сил пытались получить кровать.
Бар у бассейна иногда был занят. Хотя Джихангир сделал для нас все возможное. Всегда знал, какие напитки мы пьем, всегда улыбался и готовил напитки к тому времени, когда я добирался до бара.
Водные горки были очень забавными, но работали только в определенное время, два раза в день.
Крытый бар рядом со стойкой регистрации следит за Микаилом. Снова еще один сотрудник, который сделал все возможное и хорошо говорил по-английски. Он помнит, чего вы хотите, и на самом деле поддерживает с вами разговор.
Некоторые из сотрудников вели себя так, как будто вы говорили с инопланетянином. Простые миры вроде колы они не могли понять. Даже когда ты указываешь на слово на автомате с напитками. Театр был еще одной путаницей со многими другими.
Отель не предлагает обмен валюты, что мы впервые встречаем в Турции. 5 звезд, дефо нет.
Такси до города занимает 5 - 10 минут. В этом году они пытаются брать все в евро, а не в лирах. 11 евро были базовой стоимостью везде. Я начал платить 100 лир, потом понял, что это вымогательство за время в пути. Снизили до 80 лир, а потом заплатили 50 лир, что, вероятно, является реальной стоимостью.
Отель проводит covid pcr за 16 евро на человека и результаты на следующий день. Что было хорошо.
Команда аниматоров или команда аниматоров были хорошими. Тайфун — огромная часть команды. Он сделал наше пребывание в отеле намного лучше! Если бы не он, этот праздник был бы катастрофой. Развлечения в театре были лучшего качества, чем в других отелях, в которых мы были, хотя все очень похоже. Еще раз большое спасибо Тайфуну, без него этот отель получил бы 1-звездочный отзыв.
Они сделали несколько шоу, которые были очень хорошими и продуманными.
Wi-Fi в порядке, в некоторых местах не самый лучший.
Чистота отеля на хорошем уровне. Уборщица в комнате пропустила такие вещи, как заблудшие и балкон.
Немногие сотрудники пляжного снэк-бара оставляли фрукты и еду незакрытыми, привлекая стаи ос. Упомянул несколько раз, чтобы быть очищены. Определенно огромное откладывание туда, видя, как гость собирает фрукты, чтобы съесть, которых касались мухи.
На пляже и у бассейна есть витаминный бар. В основном смузи за € 2 . 50 . Не стоит. Он постоянно выкрикивает названия своих напитков, что так раздражает. Шака лака бум бум или что-то в этом роде. Слышать это каждые полчаса каждый день было ужасно
Пляж был прекрасным. Сэнди впереди. Чуть каменистее у входа в воду. Довольно глубоко через 2 метра. Легко ходить по нему без обуви. Водные виды спорта предлагаются на стороне третьей стороной.
Здесь много кроватей, которые закрыты от солнца, и это хорошо. Пляж находится в 10 минутах ходьбы. Через туннель у водных горок, под главной дорогой. Мы заметили, что у ворот иногда нет охраны.
Полотенца есть в спа. Очень плохая идея. Получить приставал много, чтобы посетить.
Мы посетили спа. Цены снова смешные по сравнению с другими отелями. В итоге мы заплатили 30 евро на человека вместо 90 евро, которые люди вынуждены были платить! Хамам был прекрасен. Массаж был хорошим. Что не хорошо, так это когда тебе делают массаж, а парень из спа-салона приходит, чтобы продать больше. Абсолютная разруха. Испортил все настроение. Меньший спа и совсем не очень частный. Совсем не 5 звезд. Мы были в общественных, которые намного дешевле, больше и лучше обслуживают, чем это.
В этом отеле почти нечего было делать. Это было очень скучное пребывание, если честно. Еда была плохой.
На самом деле я бы не рекомендовал это, если честно. Мы попытались поменяться отелями после первого дня, но смогли получить возмещение только за один день из 11 ночей, поэтому были вынуждены остаться.
Это было настолько мертво для развлечений и скучно в некоторые дни, что вечером, если вы сидели на балконе, вы могли слышать развлечения следующего отеля в миле вниз по дороге. Мы даже пытались забронировать этот отель, зная, что потеряем деньги, но, к сожалению, он был полностью забронирован.
Связи с гостями не очень хорошо говорили по-английски. Я попросил ее узнать, в какое время пятничный прейер был в мечети. Она сказала 13:00 в этой конкретной мечети. Я пошел в мечеть после оплаты такси, и она была закрыта. Пустая трата времени и денег.
Ничто об этом отеле не было 5 звезд. Действительно сом. Единственное, что в ней было хорошо, так это несколько имен, которые я упомянул выше. Возможно, вы многое пропустили, но вы, вероятно, поняли, о чем я говорю.
Британцы, это не для нас. Отель не 5 звезд и скучно.
12
Rodion A
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Я знал, что туркам нравятся чаевые, поэтому на стойке регистрации я попросил приличный номер с 20 долларами.
Мне досталась одна из худших комнат: мансарда, конец крыла здания, без гардероба, над кухней с запахами и дымом, и со стеной санузла рядом со сливом.
Я поднял уровень до 50 евро, но все равно не смог поменяться с приличным номером. Лифт в главном подъезде не работал около 36 часов, и когда я пытался узнать, когда он будет отремонтирован, мне сказали, что в разных районах 4 лифта и поэтому я могу добежать до одного из них.
Слабый Wi-Fi и не на всей территории отеля, крытый бассейн закрыт, сейф платный
Пляж не убран от камней, а мусор, оставленный в основном русскими туристами (слишком много, нецивилизованно, с едой, выкинутой из-за жадности) и вход на лошадях разрешен. . со всей грязью, оставшейся позади.
К сожалению, большинство вещей оставляют желать лучшего по сравнению с периодом открытия, когда во время другого пребывания я был в восторге и хотел вернуться.
Плохое развлечение
20
Светлана В
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали с 29.08.21-05.09.21
В отель мы приехали где -то в 13.30, при заселении надеваются браслеты. Заселение / check in начинается с 14.00.
Нас сразу же заселили в номер 4135- просторный и чистый номер с видом на реку.
В номере душевая кабина, без ванны.
Скажу наперед, что выселение/ check out в 12:00 и по идее, если вы выезжаете из отеля вечером, то браслеты срезаются и больше не обслуживают. Но здесь немного другая система. Браслеты не срезаются - они остаются на Вас. Номер нужно освободить в 12.00. Свои вещи можно оставить в комнате багажа, но деньги и ценные вещи лучше с собой взять. И дальше Вы можете обедать, купаться в бассейне, пользоваться аквапарком, пляжными полотенцами, но уже без номера.
Мы пытались продлить номер на ресепшене до вечера, но номера здесь не продлевают (хотя в памятке для туристов написано, что можно продлить, если есть свободные номера. Видимо, их просто не было ).
Поэтому, если у Вас вариант продления отдыха на энное количество дней, то стоит оговорить такую возможность с турагентом заранее.))
ДУШЕВЫЕ принадлежности:
- фен,
- коробочка с 2 ватными дисками и такая я же с 2-мя ватными палочками, таких коробок несколько,
- тапочки белые,
- полотенца для рук, ног, душа,
- кремовый гель для душа (или мыло) в настенном дозаторе возле раковины и такой же в душе.
Шампунь не выдавался.
Обычно выдают мензурки с мылом, гелем для душа и/или шампунем, поэтому , зная эту историю, я взяла с собой свой шампунь, маску для волос, мыло- обычное твердое мыло, которое удобно держать в руке, гель для душа.)))
Своим гелем для душа не пользовалась - использовала отельный.))
МИНИ-БАР бесплатный:
-кока-кола и фанта по 0,5 л,
- минералка газ. и не газ. по 0,5 л,
- минералка не газ. 1,5 л,
Соков не было.
В наличии так же был чай в пакетиках: черный, яблочный, и травяной; в стиках: сахар , кофе нескафе , сливки.
В наличии электрочайник и бумажные стаканы.
Я брала свою чашку и мне с нее пить было гораздо приятнее , чем с бумажного стаканчика.
Бар пополняется ежедневно в 9:00 утра. При этом, если в номере кто-то есть и персоналу не дают разрешение войти, то пополнить бар можно будет уже на следующий день.
Если Вы увидели на этаже персонал, который пополняет бар других номеров, то можно попросить нужные Вам продукты - их выдадут, если есть.
Мы как-то хотели пополнить бар фантой, но на тот момент фанты уже не было и мы взяли колу.
УБОРКА номера ежедневно. При этом, если к Вам не зашли утром, то могут зайти днем.
Для того, чтобы номер убрали - нужно нажать на выключатель с зеленой фигурой - на наружной стене есть табло с цифрами Вашего номера и индикаторами.))
Цифры номера горят красным - одна из карточек лежит в спец. кармане (не знаю, как правильно его назвать) номера, и это означает, что в номере кто-то есть.
Цифры номера горят бирюзовым - карточка в номере не находится в спец. кармане, для персонала это означает, что в номере никого нет.
Горит лампочка с зеленым человечком - внутри номера нажали на клавишу с зеленым человечком, нужно убрать номер.
Горит красная лампа с кроватью- внутри номера нажали на клавишу с красной кроватью, и это означает не беспокоить. ))
по уборке:
протирают пол, смена полотенец, добавление туалетной бумаги, дезинфекция унитаза, застилание кровати, формирование фигурок, складывание тапочек под лавочку в ряд,
скорее всего есть что-то, что я не заметила.
Человек, который пополняет мини-бар, и который убирает номер- это разные люди.
Т.е., если Вам нужна туалетная бумага и, вдруг, нужны полотенца - то это к человеку, который убирает номер.))
Мы как-то пропустили свою уборку - возле соседнего номера как раз убирали, и мы попросили нужные вещи.)))
Часть персонала не знала ни английского, ни русского, ни турецкого, иногда приходилось общаться жестами.
КОНДИЦИОНЕР можно переключать в режим охлаждения (снежинка), вентилятора (3 горизонтальные линии). Есть еще другие режимы, но мы пользовались только этими.
Реально очень хорошо холодит.
Если балкон открыт, то кондиционер не работает.
Но у нас он почему-то работал))). В 3:00 утра я замерзла и пришлось на ресепшене просить одеяло)) Одеяло успешно было добыто.)))
Кстати, изначально для укрывания в номере даются вафельные покрывала.
WI-Fi-бесплатный. К интернету у нас было подключено 2 устройства: ноутбук и смартфон;
Со смартфона смотрела видео в ютуб, но периодически вай фай отваливался. Чаще всего это происходило в углу номера - возле тумбы.
С ноутбука вай фай работал стабильно, он стоял ближе к окну, замеры скорости с ноутбука показали скорость 3 мбит/сек, но в течении дня скорость могла быть разной;
Со смартфона скорость не замеряла. Как-то отправила в чат панорамное фото - долго оно грузилось , но отправилось, а на второй раз отказалось отправляться.
Возле бассейна мы читали книгу со смартфона онлайн - вай фай работал стабильно)).
Провайдер vodafone, и возле ресепшена — реклама его симок.
СУШКА находится на балконе, она не большая и там всего 3 деления.
Также есть труба вдоль всего балкона -на ней можно сушить полотенца.
На балконе 2 деревянных стула и один столик. Один стул мы утащили в номер для удобства. Когда выселялись из номера, стул вернули на балкон.
С балкона вид на реку, и по реке периодически ходили туристические катера. Вообщем, на балкон нужно выходить во фраке, если там кто-то рядом проплывает))).
СЕЙФ платный. При прибытии в номер сейф открыт. Сопровождающий в номер вам озвучивает цену за аренду сейфа и ждет вашей реакции… Т.к. “добро” мы не дали, поэтому сейф закрыли и установили на нем на пароль.
СТОЛОВАЯ находится на 0-м этаже.
Если смотреть лицом на здание отеля со стороны бассейна, то столовая будет в левом крыле.
Ну и часть столиков находится на улице по периметру здания с видом на бассейн. ))) Ресепшн этажом выше.
При входе в столовую строго контролируется масочный режим.
Маску нужно обязательно надевать. Если у Вас нет с собой, при входе стоит столик с новыми масками и девушка, которая контролирует, чтобы маски были у всех.
Еду накладывают все самостоятельно, за счет этого практически нет очередей.
Рядом с каждым блюдом есть свое название, но оно иногда не соответствует тому, что внутри.
Так в котелке с тушеной рыбой стояла табличка “Лук фаршированный”, поэтому стоит заглядывать под крышки с блюдом.
На завтрак можно взять на выбор выпечку, различные хлопья, которые можно заправить горячим молоком, яичницу, также можно самостоятельно сделать бутерброды в бутерброднице.
Обед и ужин похожи. На первое обычно 2 супа. Один крем -суп и второй на основе томатов.
Причем основа одинаковая, но в готовое блюдо повара могут добавить морепродукты, или кукурузу, или может быть пустой суп.
Самостоятельно можно добавить в суп сухари, петрушку, укроп и сыр- все это стоит в отдельных тарелках рядом с супами.
Крем-суп мне понравился больше.))
Из еды вкусные нагетсы, ризотто, картошка во фритюре.
Из блюд была рыба жаренная кажется, рыба вареная, картошка фри, макароны, пюре, рис белый, рис желтый, блюда из фасоли (бобовые не пробовала), соте из овощей, мясо баранины, овощи гриль, лаваш с когтями (возле блюда есть стока с его названием - и там так было написано), лаваш с какой-то зеленью внутри (и он был не вкусный).
Различные комбинации салатов: огурцы ,огурцы и помидоры и зелень, огурцы в сметане с зеленью, просто много зелени.
Есть столы с нарезкой из сыров, колбас, фруктов.
Из напитков: вода, соки, чай, и разные кофе/какао/капучино/эспрессо из кофемашины. Там же есть и бар со стандартным ассортиментом: чай/кола/соки/вода/тоник/пиво и разные спиртные напитки
Рядом можно взять чай в пакетиках, сахар в стиках, есть холодная вода в пластиковых стаканах, которые запаяны фольгой.
Были как-то морепродукты - мидии, креветки, но что-то пошло не так и они не удались.
Очень вкусные сладости: на основе манки, по типу птичьего молока.)))
Мы чаще всего приходили в середине обеда/ужина, и бывало так ,что столы свободные есть, но они еще не убраны от предыдущих гостей. В этом случае, стоит остановиться возле понравившегося стола - официант подбежит к Вам, постелит скатерть и положит чистые приборы.
Вы также можете попросить официанта принести Вам напитки, но это уже за чаевые)))
Если Вы приходите под конец завтрака/обеда/ужина- еду со столов постепенно убирают- вы можете набрать еды, которая осталась и продолжить есть - выгонять Вас не будут.
Если часть еды убрали, можно подойти к персоналу и попросить , чтобы Вам дали еды. Я наблюдала, что парню дали целую тарелку еды, но не могу утверждать , что такие просьбы будут работать всегда.
Также, выносить еду за пределы столовой не разрешается (из-за санитарных правил) и у отеля нет ланч боксов. Т.е., если вы выезжаете на экскурсию на целый день, то об этом нужно позаботиться самостоятельно.
Мы выезжали в каньон Тази(-ы), я попросила, чтобы мне завернули еду (там были бутеры, выпечка и яблоки), но опять же, это не означает, что так можно делать. Можно из дому взять небольшой контейнер для еды, если вы планируете экскурсии.
МОРОЖЕНОЕ выдавали в баре возле бассейна ежедневно с 16.00 по 17.00. Оно бесплатное и за ним всегда была очередь.
Было всего 2 вида : шоколадное и сливочное. Накладывали по 2 шарика. Можно было взять мороженое одного вида или микс.
Мороженое вкусное.))
БАССЕЙН. Большой красивый глубиной 1,4 метра, но есть отдельный бассейн для деток.
Днем в бассейне была как-то пенная “вечеринка”, но мы как раз тогда собирались в Сиде и не смогли попасть.
После 20.00 в бассейне не рекомендуется купаться, т.к. вода хлорируется.
Собственно, я никого на наблюдала, купающегося вечером в бассейне.
АКВАПАРК работает несколько часов в день и это разные часы, точно не помню, с 14.00 до 16.
00 в один день, а на следующий с 10.00 до 14.00.
Лучше уточняйте по месту.
Горки новые, есть две площадки для спуска.
На верхней площадке всего одна горка - желтая, которая заканчивается параболой. Она сама страшная.
На ней катаются на надувных кругах - двойные и одинарные.
Надувные круги находятся прямо возле выхода у этой горки. Можно кататься одному , а можно вдвоем. На верхней площадке сидит контроллер и дает команду, когда можно спускаться. Но если, честно, он что-то смотрел в телефоне и мы у него выпытывали самостоятельно, как нам садиться, кто первый. На все вопросы нам ответили, но ощущение осталось такое , как будто контроля нет.
На нижней площадке контроллера я не наблюдала, т.е народ смотрит самостоятельно, чтобы предыдущий катающийся выехал из горки - плюхнулся в бассейн и отошел от горки в сторону, и тогда уже можно садиться новому.
Рядом с горками висят таблички с возрастными ограничениями.
С горок, которые находятся на нижней площадке, скатываются без надувных кругов и каких-либо подстилок, просто в купальнике/плавках.
Самая спокойная горка - это бирюзовая крученая.
Самая страшная для меня - это горка на верхней площадке, которая заканчивается параболой.
Еще скатилась с красной горки - со ступенькой- страшная. Когда доезжаешь до ступеньки, то кажется будто сорвешься с горки вниз, но этого не происходит и все благополучно плюхаются в бассейн с большой скоростью.
Оранжевую и зеленые горки я не испытывала и так страшно было.
Возле горок есть платные соки, но если пройтись, то можно взять в баре у бассейна бесплатный))
АНИМАЦИЯ проходила в амфитеатре и каждый вечер было новое выступление.
Был вечер с барабанами и турецкими танцами в конце беллиданс.
Дальше девушка, которая танцевала танец живота вызвала трех мужчин на сцену. Показывала им движения, которые нужно было повторить. После чего выбирали победителя по овациям, кто лучше повторил танец. Было очень весело.))
Один из вечеров - это был конкурс “Мистер Diamond”. Из гостей отеля выбрали три парня - им давались задания и путем аплодисментов выбирался победитель, записывались баллы, по итогам выбирался мистер Diamond.
В какой-то другой вечер выступали кенийские акробаты. Номера чем-то похожи на фигуры из акро-йоги, но сложнее.
Также были конкурсы для детей, но детали мы не смотрели.
По анимации было здорово, детальнее можно увидеть самостоятельно по прибытии.
ДИСКОТЕКА начиналась после выступлений и проходила возле бассейна.
Много было песен на польском, скорее всего из-за того, что в этом заезде было много туристов из Польши.
Так же были английские старые песни. Каких-то новых песен, даже с "Евровидения" я не слышала, возможно, не попала.
АРЕНДА транспорта при отеле.
При отеле можно взять в аренду:
велосипед обычный (не электро), скутер, машину.
Изначально мы хотели арендовать велосипед и нам удалось сторговаться за 60 евро на троих на целый день.
Но потом мы узнали, что можно арендовать машину за 75 евро.))))
Вкратце, нам удалось взять в аренду машину за 50 долларов 10 долларов страховка на внешние повреждения, но это мы подошли с 13.30 где-то , хотя за пол дня предлагали за 50 евро, но сделали скидку. Машину брали для поездки в каньон Тази(-ы).
МОРЕ. От отеля до моря нужно пройти по вымощенной дороге, вокруг небольшой лес, есть лавочки, дорога минут 5 -7, не критично.
Температура моря - “парное молоко”.
Если есть волны , то море мутное. И там может проплывать, например, кулечек. И не понятно, то ли его принесло из соседнего пляжа, то ли гости отеля.
Пляж песчаный, и кстати, сильно греется, поэтому многие до моря доходят в обуви)). Обувь оставляют перед заходом в море.
Заход в море - галечный, короткий спуск, и практически сразу глубина (1,4м приблиз).
Лежаков у моря много и они все под навесом.
Кстати, занимать заранее лежаки нельзя - это написано в правилах отеля.))
Мы были всего 2 раза на море - и за это время лежаков свободных было достаточно, но нужно струсить песок.))
Рядом с морем есть бар, в котором можно пообедать, работает до 17.00, но там побывать не успели.
Рядом с пляжем есть открытая душевая - это стенка , с вмонтированными душевыми лейками и кранами.
Сверху можно смыть песок, чтобы дойти до отеля. Но после моря нужно основательно принять душ, т.к. с волнами могут остаться частички песка и водорослей.
ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА. При заселении в номер вам также дают карточки на пляжные полотенца.
Меняете карточки на полотенца на ресепшене в отделе СПА. В СПА свой ресепшн.
СПА находится на 0-м уровне, если вы стоите лицом к зданию отеля со стороны бассейна, то СПА будет в правом крыле.
Пляжные полотенца на чистые можно поменять 1 раз в день до 11.00 в СПА.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ зал находится рядом со СПА:
0-й этаж, правое крыло здания отеля
беговые дорожки,
- тренажер на бицепс и квардицепс бедра, совмещенный в одном тренажере;
- тренажер для тяги верхнего блока к груди;
- тренажер для грудных мышц, когда нужно сесть и сводить руки к друг другу;
- тренажер для грудных мышц из положения лежа,
- лавочка для мышц пресса, но она на полу лежит, ее нужно поднимать.
- гантели , штанги
Нет тренажера для сведения / разведения ног, или я его не нашла.
В тренажерный зал нужно входить в чистой обуви, и уже одетым в спортивную одежду, т.к. раздевалки там нет.
Зал маленький, там нет полок, или лавочек для сидения.
В зале может находится 8 человек.
Перед приходом нужно записаться на ресепшене, там же можно взять ключ, если никого в зале нет. После выхода из тренажерного зала- нужно подойти на ресепшн и поставить время и подпись, что вышли.
ДЕНЬ ОТЪЕЗДА. В 12:00 номер нужно уже освободить. Выселение из номера делается на ресепшене. Вы подходите к стойке, сдаете карточки от номера, сумки оставляете в комнате для багажа.
Номер продлить не удалось, даже за предложение оплатить часы пребывания в номере.
В правилах отеля (Вам такую памятку тоже выдадут) сказано, что номер можно продлить, при наличии номеров., скорее всего их просто не было.
Т.е , напоминаю, если у Вас может отпуск продлеваться, то лучше оговорить это с туроператором.
Браслеты остались у нас на руках.
Мы с собой оставили пляжные полотенца, и небольшую сумку с нужными вещами.
Дальше пообедали, покатались на горках, искупались в море, т.е после выселения вы можете пользоваться всем, кроме номера.))
После моря можно воспользоваться душем в хамаме, если номер уже сдан.
В хамаме туалет и душевые в одном помещении.
В душевых нет настенного дозатора с мылом. Можно воспользоваться дозатором, который возле умывальника, и в ладошке донести до душевой, или позаботиться об этом моменте заранее.
В помещении есть также шкафчики, но без ключей (думаю, их нужно брать на стойке рядом заранее, но не было времени), один фен.
Сам хамам не посещала, он бесплатный. Все процедуры в хамаме платные.
Дальше мы сдали пляжные полотенца, т.е положили в глубокий короб с грязными полотенцами. При выселении забираются карточки полотенец на ресепшене в СПА, и после их нужно вернуть на главный ресепшн, который находится этажом выше.
ЯЗЫКИ: Не весь персонал говорит на русском. Но большинство знают английский. (А на каком языке говорят уборщицы мы так и не смогли выяснить ) Туристы тоже встречались из разных стран.
БЛИЖАЙШИЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ: озеро Титреенгёль, древний город Сиде, водопад Манавгат, шоппинг-молы в рай.центре Манавгат, Зелёный Каньон, национальный парк Кёпрюлю…
/* Отступление от отзыва в отеле */
Из экскурсий- хотелось поехать в Памуккале, но прочитав в отзывах, что по дороге заезжают на точки продажи текстиля, дегустации вина и т.д и это затягивает время на дорогу, отказались от платной экскурсии. Т.е вы выезжаете где-то в 3 утра и к ужину только прибываете в отель. Большая часть пребывания в дороге - за счет остановок.
На самом Памуккале - время пребывания ограничено 2,5-3 часами - это тоже из отзывов.
Также интересна Каппадокия, нам предлагали на 2 дня. Честно говоря, когда ты платишь за 5-ти звездочный отель и при этом остаешься только ночевать, я думаю, имеет смысл тогда брать отель или проще , или ближе к месту назначения, если есть цель побыть в Каппадокии. Но это мое субъективное мнение)).
Поэтому, было принято решение отложить платные экскурсии.
Был самостоятельный выезд в Сиде и в каньон Тази(-ы).
Съездить в Сиде можно на автобусе №11 с большой надписью SIDE, обратно - автобус №10, проезд 6 лир или $1.
Могу сказать, что в Сиде есть возможность посетить музей, где находятся обломки статуй, и колизей. Посещение колизея и музей стоят 80 турецких лир.
Можно прогуляться по парку, не заходя в здание музея и колизей. Колизей стоит посетить, но я не знаю, можно ли его отдельно от музея посетить именно для туристов (для местных точно можно).
Каньон Тази(-ы) нужно обязательно посетить. Мы ездили на арендованной машине. И своим транспортом очень удобно, хотя я и была в качества пассажира. И результат поездки - потрясающие виды!!
16
Eris
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель был очень хорошим, и это было прекрасно. Однако единственные несколько проблем, которые я обнаружил, заключались в том, что еда была одинаковой каждую ночь и что ночные шоу (5 из 7 раз) были очень любительскими. Персонал был очень приятным, а команда аниматоров была милой и веселой (привет мистеру Сфагетти), мероприятия в течение дня действительно заставляли время проходить, а все остальное было таким, каким оно должно было быть, и очень хорошим. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет весело провести время со своей семьей.
12
Florian M
Дата отзыва: 01 сентября 2021
1 . Еда в порядке.
2 . Температура воды в душе то повышается, то понижается.
3 . Вы должны ходить вокруг бассейна в течение часа и надеяться, что если кто-то уйдет, чтобы посидеть рядом с бассейном, поэтому я больше никогда сюда не приду.
4 . Бар хороший.
5 . Лучше всего в этом отеле был персонал. Они были такими дружелюбными, полезными и улыбающимися.
6 . Вода в бассейне всегда горячая, около 28 градусов, кому-то это нравится, но мне нет.
7 . Слишком много детей.
20
Алекс Р
Дата отзыва: 31 августа 2021
Сейчас находимся в этом отеле. Второй раз сюда приезжаю. И всё меня устраивает. И встретили на репетиции хорошо, и сразу, не дожидаясь 14-ти часов засели в номер. И не чувствую никакой рассовой дискриминации к нам- русским. Так же подходят официанты и также предлагают принести вино. Никаких очередей в ресторане нет. Мест свободных на пляже более чем достаточно. Шестой раз в Турции, и немного уже выучила язык. Они понимают меня, и я их по- возможности. С каким настроением вы приезжаете- так к вам и относятся.
4
лина м
Дата отзыва: 25 августа 2021
Добрый день уважаемые читатели ,отелем DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*не просто разочарованы.а можно сказать унижены и сломлены.были столько раз в Турции.но такого отношения именно к русскоязычным мы не встречали и не сталкивались.как в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*.с того момента .как подошли к рецепции на оформление было понятно.что нас не ждут и нам не рады.Нас никто не приветствовал и вообще никто не обращал внимание .хотя кроме нас практически рядом никого не было .на рецепции бегали и занимались своими делами . грязь и духота сразу бросились в глаза и ощущение брезгливости не покидало весь период нашего нахождения в этом отеле.номер для русскоязычных всегда один 4161 .ни в коем случае не соглашайтесь изначально на этот номер 4161 . и все номера ниже и выше этажами под ним и над ним(2161,3161,5161,) они выходят на внутреннюю парковку или гараж местный автопарк .к тому же весь транспорт .ктр подъезжает к центр входу.едет прямо под балконом.соответственно шум стоит целый день от проезжающих авто.напротив парковка машин .ктр берут напрокат и катаются вдоль реки и гудит огромный кондиционер круглосуточно и находится прачечная и выхлопные трубы те вытяжка из прачечной.всегда стоит запах химикатов.ктр стирают белье в отеле .в самом номере не работают кондиционеры .холодильник и слив в одной из душевых.у нас фэмэли 2 те две комн и два санузла.по крайне мере этот номер нам стоил 199 тысяч с копейками за семь ночей .на след день мы все таки поменяли на номер 1131.в ктр все более или менее работало.но у сына из номера пропали черные брюки.ктр он купил перед отъездом в магазине UNIQLO размер L .в ктр и приехал в отель .При обращении на рецепции администратор отеля хитрец ОНУР очень вежливо в корректной форме послал нас навсегда .цитирую :" Если вас что- то не устраивает .вы вправе обратиться к своему туроператору и поменять отель."зная.что нам осталось ночевать две ночи."КОМУ НУЖНЫ ВАШИ ШТАНЫ ? я понимаю.если бы у вас пропала серьга"-кричал администратор ОНУР.при условии.что весь мужской персонал работает только в черных брюках.и предлагал вместе с ним сидеть и отсматривать видеонаблюдение.те мы приехали отдыхать и должны его работу делать вместо него.когды мы отдыхали в отеле LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA 5* (у меня есть отзыв на сайте)сын в отеле потерял телефон на пляже .и при обращении на рецепции нам выдвинули ящик и предложили найти свой .ЭТО БЫЛо УДИВЛЕНИЕ .когда мы увидели какое количество телефонов лежало в ящике и среди них нашли телефон сына. Отдельная тема грязь и хамское отношение персонала в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*.за семь ночей нам ни разу. повторю НИ РАЗУ .не поменяли постельное белье в номере. в главном ресторане при обращении к официанту засервировать и протереть стол (БЫЛИ РАЗЛИТЫ ТО ЛИ ЧАЙ,ТО ЛИ СОК )официант ИСМАИЛ.кричал и ругался на весь зал на родном турецком . так эмоционально!!!!.психовал.стал срывать скатерти-салфетки .швырять посуду.так.что я думала.что сейчас точно бросится с кулаками. и только за то .что попросили вытереть стол от грязи и все это продолжалось до тех пор .пока не подошел муж.увидев .что мы не одни а с мужчиной.как будто язык проглотил. на лестничных проемах с вечера стояли стаканы и тарелки.так до утра всю ночь и стояли.Отель экономит на всем .кондиционеры в холлах днем и ночью не работают.в отеле дышать нечем.отключая кондиционеры в холлах.мотивировали ковидом.чтобы не собирались люди в барах и кондитерской.но вечером собирали людей на никому не интересные программы-шоу для галочки -ширпотреб .выступали любители поплясать Отдыхающих немецких и турецких.официанты чуть ли не облизывали.с улыбкой носились и прислуживали им .как лакеи.такого пренебрежения к русскоговорящим туристам .ктр по полчаса ожидали официантов для сервировки свободного стола .мы еще не видели .как в этом отеле.официанты в ресторанах и на рецепции в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5* просто не замечают или не хотят видеть .кроме немцев и турков других людей. В результате многие туристы сами себе сервировали столы и наливали вино из бутылок себе сами кстати.официанты DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5 работают без перчаток.хотя даже при отсутствии пандемии в 2012 и 2013 в 2016 2018 годах в других отелях в ресторанах официанты были в белоснежных перчатках в ранее посещенных отелях Делайте вывод .После обеда море штормило.и вся грязь в воде была возле берега .для такого большого отеля один бассейн. ктр был просто переполнен людьми.недостаточно .утром еще до семи утра лежаки возле бассейна уже были заняты и кепками.и полотенцами и порсто пеленками .и мы тоже попытались один раз занять два лежака голубым платком и двумя кепками красной с логотипом отеля
LYRA RESORT & SPA 5* и желтой с логотипом Pegas ктр в результате исчезли бесследно . что касается питания.из фруктов персики были один раз за время нашего отдыха конец июля начало августа . не было ни абрикос.ни черешни.из выпечки были вкусные только круасаны большие.но их резали и подавали половинками.(в отеле
SILENCE BEACH RESORT 5*
выпекали тут же и подавали горячими.что называется с пылу . с жару) а маленькие круасаны в DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5 были жесткие .как орехи. пончики были один раз на завтрак.пиццу тоже ели один раз .отстояв полчаса в очереди.так же один раз достался торт -мороженное.отстояв в очереди .говядина не досталась вообще.все разобрали турки с немцами.вообще в отеле наблюдалась такая системность .если вынесли какое-то блюдо и оно закончилось.повторно его не пополняли .те его больше не было и можно сказать.кто не успел.тот опаздал те если не прийти на обед или ужин в первые полчаса .будешь довольствоваться остатками.для отеля пять звезд НЕ ПРИЕМЛИМО!!!!!в отеле SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* .да и в других посещенных нами отелях .даже в Египте .вседа уровень питания был на высшем уровне и подобного не наблюдалось. в отеле невозможно покушать или перекусить где -нибудь .если ты не пообедал или не поужинал в главном ресторане. Снек бар на пляже работал якобы до пяти вечера.на самом деле после трех там практически ничего нет .кроме напитков в ранее посещенных отелях .кроме основного ресторана.можно было полноценно отобедать те покушать 24 часа в других снеках или ресторанах. .Ужин более или менее можно назвать утишительным в этом отеле.ГОлодными не останетесь.(сгоревшая рыба.холодная твердая курица .и потекшие салаты вам гарантированы )Но вам никто не предложит ни напитки .ни тем более сервированный и чистый стол .в лучшем случае не пошлют куда подальше Чистота . доброжелательнось персонала .качественное питание отсутствуют в данном отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5.и вообще этот отель не дорожит репутацией.тк администратор ОНУР предложил сразу написать отзывы об их отеле на ТОП ХОТЕЛС.пояснив .что в Турции ТОПХОТЕЛС не работает.Мебель старая.изношенная.обшарпанная..уборка в номере отсутствует вообще.просто совсем !!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ .поэтому этот ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
20
Leka
Дата отзыва: 22 августа 2021
Долгожданный отпуск в прекрасном и уютном
отеле для комфортного отдыха! ❤️
Как все знают, жизнь у большинства людей сильно изменилась с началом пандемии!
Поэтому мы все ждём с нетерпением приближения отпусков и к нашему счастью все же открыли Турцию!
Свой отпуск я вновь решила провести в прекрасном и уютном отеле Diamond Premium Hotel & Spa, с живописным видом на реку и горы с одной стороны и завораживающим видом на море с другой.
Сам отель находится неподалёку от г. Манавгат - это удивительный город, с уютными кафе и изысканными бутиками для любителей шопинга. Город богат своей культурой и архитектурой, историей и достопримечательностями. Я влюблена в этот город!
Зарегистрировали и заселили очень быстро.
Мой номер был на 6-м этаже с прекрасным видом на море!
Очень красивый, уютный и чистый номе со всем необходимым для комфортного проживания.
Мини-бар пополняли каждый день.
Уборку проводили каждый день и я очень благодарна всему персоналу, который оставлял мой номер каждое утро в чистоте и свежести.
Сам отель высокого уровня по всем критериям. Комфорт и эстетика заслуживают отдельного внимания, особенно продуманный до мелочей дизайн интерьеров и чистота всего отеля.
Соблюдаются максимально возможные меры безопасности в условиях пандемии Covid-19, во всем отеле установлены дезинфекторы для рук и работает кабинет врача.
Сервис по-настоящему на 5*:
-быстрое оформление и заселение в номера;
- в номерах чисто, красиво и уютно (имеется все необходимое для комфортного проживания);
- уборка номеров проводится каждый день ( всегда чисто и свежо)
- в 5 мин. ходьбы от отеля расположен чистый песчаный пляж, на котором есть снэк-бар, детский бассейн, лежаки с навесами, ну и конечно же удивительной красоты и чистоты море;
- wi-fi отлично работает на всей территории отеля и пляжа, что не мало важно;
- guest service всегда внимательны и доброжелательны, готовы помочь решить любые вопросы;
- каждый день проводят интересные шоу для детей и взрослых в амфитеатре;
- в барах возле бассейна проходят дискотеки, водное поло, аквааэробика и многое другое;
(Вечером возле бассейна можно выпить коктейли, насладиться прекрасной музыкой и красивым видом на звёзды)
- кухня здесь очень разнообразная и вся качества ресторана a la carte. Шеф повара готовят изысканные, вкусные и разнообразные блюда. Каждый день свежие фрукты и отличная выпечка. Также, вы можете разнообразить свою ежедневную кухню посетив 2 ресторана a la carte.
- территорию отеля и пляжа всегда держат в чистоте и порядке, персонал ежедневно проводит клининг как в отеле, так и на пляже;
- на территории отеля есть магазинчики с различными товарами ( сувениры, вещи, обувь, сумки, украшения и т.д.), так что можно приобрести все необходимое для отдыха.
- СПА/ Хамам/ Спортзал/ Салон красоты ( советую посетит хамам и сауну, особенно после моря, вы получите незабываемые впечатления и релакс)
- также вы можете осуществить прогулки на корабле по реке и морю (поверьте- это незабываемое впечатление, на корабле вам предложат пообедать, принять участие в пенной вечеринке, поплавать в море и посмотреть на морских черепах)
- к услугам отеля представляю прокат велосипедов/мотобайков ( советую прокатиться до озера, которое находится недалеко от отеля. Это удивительное место с прекрасным видом на горы, так же рядом есть небольшой базарчик и аптеки).
Для любителей активного образа жизни , возле отеля есть велодорожки. Очень бодрят поездки на велосипеде ранним утром, после чего можно искупаться в море - советую ))
- лобби или веранды - это самое уютное место в отеле, где можно отдохнуть и выпить любимый напиток с десертом ( десерты бесподобные, как и чёрный турецкий чай), послушать ненавязчивую и приятную музыку, пообщаться с друзьями или провести встречу!
Хочу выразить огромную благодарность работникам отеля за предоставленный комфорт и сервис на высшем уровне 👍❤️🙏
Особую благодарность хочу выразить Руководству отеля и менеджеру Анару за Ваш профессионализм,
заботу и внимание ко всем вопросам и мелочам.
А также шеф-поварам и сотрудникам ресторанов и баров за Ваш труд и заботу о нас!
Вы молодцы!
çok teşekkürler 🙏
Очень довольна своим отдыхов в Вашем прекрасном отеле!
Благодарю Вас за тёплый приём и приятную атмосферу каждый день!
В таком отеле , где все есть для прекрасного отдыха, нужно пользоваться всеми моментами: гуляйте, наслаждайтесь солнцем и морем, занимайтесь спортом на свежем воздухе, посещайте экскурсии и плавайте на корабликах. Наслаждайтесь каждым мгновением, проведённым в этом чудесном и прекрасном отеле.
P.S.: Otelinizi seviyoruz, ziyarete geleceğiz🙏
Oteliniz en iyisidir 👍
Elmasim sensin ❤️
20
Oksana K
Дата отзыва: 16 августа 2021
Приехали втроем на 9 дней, с 11 по 19.08.2021, сейчас находимся в отеле. Очень переживала из за последних отзывов.... Ну что сказать ,видимо люди зажрались, и им нужно в отель от 500000 тыс за неделю. (Нам обошлось с вылетом из НН 138 т) В Турции далеко не в первый раз, всегда ultra all inclusive, поэтому опыт есть. 1. Что самое главное для меня ЧИСТОТА, везде: бассейн, рестораны, бары, пляж, если конечно где то лежит пару бычков от поросят, то извините это уже сами люди, персонал не с глазами на 360 градусов, и всë заметить просто не в состоянии. В туалетах чистота, и на пляже тоже, в ресторанах как пчëлки бегают официанты, не успел ты доесть или освободить стол, сразу всë убирают, накрывают новый. Отношение ко всем одинаковое, что к русским, что к немцам, полякам и т. д., главное сидеть не с козьей мордой, всегда подойдут и все принесут, это касаемо напитков. 2. Для меня не самое важное номер: убирают каждый день, бар меняют каждый день, белье раз в 5 дней, если кто то недоволен, вопрос? Вы у себя почаще дома меняете? Полотенца скинешь на пол, поменяют, кому важны рыльно мыльные, только в дозатарах типа ДАВ, мне не принципиально вожу шампунь свой, оосьона для тела нет, а помыться и дав не проблема. 3. Еда: по мне так просто Обожраться, извините за мой французский: супы, сыры, колбасы, овощи, фрукты разные сладкие вкусные, говядина, баранина, курятина, утка, нагетсы, разные котлеты, рыба, не ем, видела дорадо, Красную давали, в четверг рыбный день огромные креветки, по сладостям не скажу, но тоже до фига всего. 4. Алкоголь весь местный, есть всë: коктели, мохито, пиво, раке, вино белое и красное, всë в бутылках, кофе стоят автоматы вари чего хочешь, газировки разные, сведеввжатый сок в автоматах, очень даже неплохой. 5. Анимация: каждый день шоу приезжие, глаз радуется, конечно это не цирк Дюсолей, но все очень достойно, в некоторые дни дискотека на открытом воздухе. Единственное это дневная анимация, видела на пляже воллейбол, с утра, что происходит в это время у бассейна, н
е могу сказать мы там после 4 , ничего нет, в какой то день с 3 часов была пенная вечеринка, детская дискотека в 9 , и многие жалуются на детскую анимацию, нам было не надо, дети сразу друзей нашли им и без анимации было весело! Итог: отель новый, чистый, много иностранцев, если вы хотите импортные напитки вам в отель подороже, насколько знаю сейчас нам такой обошелся бы от 300, отношение ко всем доброжелательное, есть горок штук 5, море чистое, пляж широкий, до пляжа в развалку 5 минут, дорогу переходить не надо, есть тонннель, гид от Анех тур Мирослав нормальный адекватный, на наши сообщения отвечает всегда. Берите хорошее настроение, доброжелательный настрой и всë у вас будет хорошо. Это отель Даймонд премиум спа
20
Shafi81
Дата отзыва: 13 августа 2021
Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 15.07.2021 по 22.07.2021, хочу поподробнее рассказать об этом отеле. Нам очень понравился отель, заселили быстро и в хороший номер, дали две комнаты фамили рум с видом на бассейн.Хороший чистые и красивые комнаты, убирали каждый день и обновляли мини бар каждый день. Дизайн и ремонт отеля отличный, территория красивая ухоженная, но мне кажется для такого большого отеля территория немного маловата. Сервис просто отличный!!! выполняли все просьбы, старались всегда помочь во всем. Вообщем мне все понравилось все было хорошо, но есть пару минусов!!! Первый и главный минус это большие очереди на еду!!! разновидности еды чуть меньше чем в других отелях поэтому на горячие, мясные, рыбные блюда большие очереди были!!! т.е стоишь по 10 минут в очереди на изгару!!!! А остальное все супер было!!! Отдых прошел отлично!!!
4
Ruslan
Дата отзыва: 13 августа 2021
Получил ужасное пищевое отравление после первого дня пребывания, диарея, температура 38, боль в животе. Скорее всего отравился смузи у бассейна, в любом случае за пределами отеля я не питался, и руки мою хорошо. Пролежал в номере 3 дня на сухарях. Подорвал здоровье вместо того чтобы набраться сил и отдохнуть. Не рискуйте, обходите стороной. Сообщил менеджеру отеля, как смог подняться, реакции никакой. Смузи по прежнему продают, из жухлых апельсинов и др. сомнительных фруктов.
20
Marcela
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отель соответствует нашим ожиданиям, судя по фотографиям. Чистая вода в бассейне, чистые номера, прекрасные ночные шоу, хороший пляж.
Персонал знает английский (большинство из них), очень вежливый.
У нас был номер с видом на бассейн, не фантастический с точки зрения вида (но мы останавливались в номере только для сна), просторный и приятный. Ежедневная уборка, если хотите. Интерьер отеля очень роскошный и роскошный.
Вода была восхитительной, как в бассейне, так и на пляже.
Команда аниматоров была в порядке, не очень активна в течение дня, в порядке на ночных шоу.
Мы были в период лесных пожаров, но кроме одного дня с «тучами» смога, все было нормально.
Еда была хорошей, не такое разнообразие, но с большим количеством блюд, которые вы можете выбрать. Бесплатный ужин в ресторане с обслуживанием по меню предлагается при проживании от 7 ночей. Есть итальянский и турецкий рестораны a la carte.
На пляже вам нужна специальная обувь, если вы более разумны, но и без нее все в порядке, море было прекрасным, теплым и чистым. Через 3 м вода по шею и есть возможность поплавать.
В конце концов, цена соответствовала предложенным условиям, и мы с удовольствием вернемся в этот отель. Мы настоятельно рекомендуем это! ??
20
Dasha UnU
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отель классный , очень красивый интерьер , на теретории отлеля интернет нармальный , но лучше всего работает в своём номере . Еда вкусная , т.к мы ехали на Турецкий праздник выбора было очень много , пляж красивый но спуск крутой , пойти все купаются у берега. Пенных вечеринок не было , но каждый день были в амфитеатре разные выступления , в баре коктейли были вкусными , но мне 12 лет, поэтому я пила без алкогольные , там я с подругой подружились с одним барменом , но мы знаем его имя и всё (Лукас) может кто-то знает о нём больше? Нам нужно его найти в сот сети , всё что мы успели это сделать фото на память , поэтому жду вашей помощи . Лежаки можно найти всегда . Отель подходит как для семейного отдыха так и для отдыха с друзьями . Напоминаю о Лукасе , кто знает его фамилию или что то ещё , пишите мне либо сюда либо в другие сот сети мой номер 37060701582
4
Sergei M
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхал с семьёй. Большой яркий отель с бассейном и горками. Не обольщайтесь, отношение к посетителям как к скотине. Ни одна ваша проблема решена не будет. Поесть ты тоже нормально не сможете. Вам просто не хватит места в "ресторане". И у бассейна места тоже мало, надо как-то с утра занять, ах да вы не сможете, вы ещё не позавтракали. Так что хрен вам а не отдых у бассейна. Но есть же море, там можете взять крайний шизлонг и понежиться на солнце. К бару вы выстоите нехилую очередь, и получите коктейль с запахом алкоголя, да именно с запахом не более. Минибар будет обновляться каждый день, в теории. На самом деле раз в два-три дня, если вообще будет. За пляжем следят на троечку. Вроде убирают, но всегда не весь мусор собирают. Почему понять не могу. Короче отпуск испорчен. Перед тем как сюда ехать дважды подумайте и поищите что-нибудь получше.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 27 июля 2021
С самого начала нам очень понравился сесрис:как встретили и заселили.
Вход в море не очень понравился, но с пирса отлично.
На каждом шагу есть бары, всегла можно попить и покушать.
Очень понравились вечерние развоекательные программы.
Хотелось бы отметить итальянский алякарт, отличная еда, месторасположение и сервис.
Если вощникнут просьбы, можно подойти к guest relations Лена и Танер.
В отеле всегда присутствовал гид anex tour девушка Эльвира, не приходилось искать.
Отель советую.
20
Vesna N
Дата отзыва: 26 июля 2021
Идеальный отель, идеальное место, идеальный персонал, идеальная еда. . . . . Все было ПРОСТО ИДЕАЛЬНО!
Мы проводим 8 дней, полных радости и счастья, в этом невероятном отеле с самым трудолюбивым персоналом, который я когда-либо видел. Особенно ТУБА, береги ее, она одна на миллион, и Ахмед-чиф, и все они.
Этот отель и все, что в нем есть, гораздо красивее, чем на фотографиях. . . . . Идеально.
Даймонд Премиум, оставайся таким, какой ты есть. . . . THE BEST и ceep на SHINING LIKE DIAMOND? ?
С уважением ко всем от Весны, Яни, Христианы и Маркияна из комнаты 6142
4
Юлия р
Дата отзыва: 25 июля 2021
Ужасная гостиница максимум 3* . Очень редко пишу отзывы, но здесь не удержалась.все началось с аэропорта, трансфер групповой в автобусе плохо работал кондиционер, 2 часа при 40 градусов жары и еще и с маленьким ребенком еще то удовольствие.В Турции первый раз, никогда на рассматривала эту страну для отдыха, но с малым ребенком что недалеко лететь поэтому решили посетить.И зря, я очень пожалела. Отдых полностью испорчен.Гостиница вовсе не 5*, максимум 3*.Все в ужасном состоянии, хоть гостинице всего 6 лет️Мебель вся обтрепана, в номерах то же.По всего гостинице не работает кондиционер, разве что при входе около рецепции и кажется в ресторане(но я этого не почувствовала).мне сказали что это по правилам пандемии кондиционер не работает, а по правилам загружать гостиницу на 100. Пляж тоже грязен, лежаки ужасные, еще и ходят какие-то беспризорные собаки. Я бы категорически не советовала эту гостиницу для отдыха особенно с детьми.Это жесть и ужас. Я незнаю как протягним с ребенком тижден
4
Анастасия
Дата отзыва: 16 июля 2021
Ужасный отель , еда убогая, номера старые, нет элементарных вещей шампунь, зубные щётки всегда предусмотрены в отеле 5 звёзд,кондиционер не работает, к русским относятся на отвали.
Коктейли на пляже платные 😡, мороженое платное🤬.
За такие деньги аж обидно, вообще не 5 звёзд, максимум 3 с натяжкой. За что я отдала деньги не понятно
8
Светлана Е
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отдыхали в июле 2021 года. При заселении в данный отель, номера с видом на море, в наличие не оказалось, поэтому заселили в другой номер. Так как переезжать из номера в номер не очень люблю, то решили остаться в нем. Но тут началось самое веселое! Каждый день размагничивался замок на двери и что бы попасть в номер приходилось сидеть под дверью и ждать мастера. Так продолжалось 4 дня, пока чинить уже было нечего и нам не выделили другой номер, определённо не с видом на море. Целый день из отпуска был потрачен на решение данной проблемы. Отдых определено не удался.
Сам по себе отель не плохой, но и не премиум определённо. На 5 точно не тянет.
Есть плюсы. Wi-Fi ловит на всей территории и в номерах. Бесплатный сейф. Свой пляж. Кафе на пляже.
Но как то все не доделано и не продумано.
Есть отели в которые хочется вернутся. В это точно нет!
20
Борис Г
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхаем в этом отеле семьёй уже четвёртый день. Не очень люблю писать отзывы, но читать их люблю для принятия решения куда поехать. Поэтому решил написать для тех, кто ещё определяется. Ковид сделал своё чёрное дело, отели в Турции либо не открылись, а те, что открылись снизили качество обслуживания. Но, забегая наперёд, отмечу, что этот отель держит марку. Отель новый, не заезженый. Мебель, сантехника, оборудование в исправном и не заезженом состоянии. Номера достаточно просторные, светлые и укомплектованы всем необходимым. Заселили сразу, но, правда, и приезали мы уже ближе к ужину. Кондиционер зверь, на минимальном режиме вентилятора и 27 град. в первую ночь "устроил нам креокамеру". Шучу, но было чуть прохладно. Попросили одеяла, в течении часа всё принесли. Территория отеля не очень большая, но продуманная. Скопления людей нет, всё компактно и удобно. Бассейн вполне нормальный по размерам. Шезлонгов хватает (правда по ощущениям отель заполнен где-то на 70%). Есть 5 горок, вполне приличные как для детей, так и для взрослых (не аквапарк конечно, но вполне нормально). Пляж в 500 м от отеля. Поэтому это, быстрее 2 линия. Но, аллея к пляжу проходит по лесу, а не вдоль других построек, частично в тени и не доставляет неудобств. Медленным шагом 5-7 минут. Я бывал в отелях, где по территории к пляжу идти дольше. Сам пляж песчаный, вход в воду - мелкая галька. На расстоянии 8-10 м от береговой линии уже по шею взрослому человеку. Поэтому вход в воду больше подходит для тех, кто уже умеет держаться на воде. Вода очень чистая (галька не даёт подниматься песку во время волнения). Отдыхал в другом отеле 2 км в сторону, там песок, так вода при входе почти всегда мутная и песок в трусах. Шезлонгов на пляже много, хватает с лихвой. На пляже свой снек-бар, (напитки), бассейн для маленьких детей. А с 12 до 16.00 полноценный обед, можно в отель и не возвращаться. Единственный недостаток пляжа - большое расстояние от навесов с шезлонгами до воды. Но это особенности рельефа, видимо ближе в штормовую погоду и нельзя. Персонал не навязчивый, в меру услужливый и приветливый. Все бармены и персонал главного ресторана трудятся как пчёлки. Питание, как для кризисного периода, очень хорошее и разнообразное. Специально смотрел наличие блюд к концу приёма пищи - всего достаточно. Спиртные напитки вполне приличные, пил пиво, коньяк (очень даже ничего), коктели, особенно порадовал мохито. Есть, конечно, отели и с лучшим питанием, но там совсем другой ценник. По анимации ничего писать не буду, мою семью она не интерисует (это так во всех без исключения отелях). Она есть, люди учавствуют и вроде довольны. Контингент отдыхающих - сборная солянка - европейцы, турки, украинцы и русские. Особенного отношения к кому-либо я не заметил. Да, интернет (вайфай) работает по всей территории отеля и даже на пляже. Так что отель для семейного отдыха однозначно рекомендую.
12
Оля Ч
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали семьёй 10 ночей. От Анталии до отеля ехали 2,5 часа. Номер чистый, но ремонт не первой свежести (грязные стены , царапины на мебели), убирали почти каждый день. Окна выходили на горы и на реку, в этом есть свой .
Еда вкусная , но без изысков. Из минусов: попадается персонал, который не очень приветлив. Пляж галька и песок , заход очень резкий, сразу глубина . Для ребёнка некомфортно.
Очень напрягал персонал, который навязывает свои услуги в три дорога. Особенно на выдачи полотенец ,женщина наглая. Территория очень маленькая, анимации нет, детская комната старая и в ней ничего для ребёнка нет.
Медицина полный ноль, у ребёнка поднялась температура ,чтобы вызвать врача - 100$ , если нужно укол или другое лечение, ещё несколько сотен $.
Вообщем, отель на 4, цена явно завышена.
За такие деньги можно лучше отели найти .
20
Kora S
Дата отзыва: 19 июня 2021
Отдыхали семьей в отеле в июне 2021. Второй раз. Первый раз были в 2019 году. Хочу сказать что сразу бросилось в глаза. Абсолютно доброжелательные сотрудники рецепции, за что им огромное спасибо, любой вопрос решался сразу и с улыбкой ( в 2019 это было совсем наоборот).
Море было не очень теплое, но все же начало июня и это нормально, все равно накупались и назагорались вволю.
На пляже ресторан, работает с 11-30. Там же пекут и замечательные гюзлеме.
В ресторане несколько видов мяса, морепродукты и невероятно красивые кондитерские изделия.
В номерах чисто, горячая вода всегда, бар с водой, колой и фантой пополнялся ежедневно, также чай, кофе и сливки.
Обслуживающий персонал будь то в баре, ресторане или просто на улице помогут сразу. Проблем в этом отеле точно не будет.
Но советую номера брать с видом на речку, там тихо и спокойно. У нас был номер с видом на бассейн, так почти до утра можно было слушать пьяные визги отдыхающих.
В связи с карантином наверное, вечером 20 минут для деток мини диско. А далее или в бар, или спать. Немного скучновато, после ужина некуда выйти и нечем себя занять. Но отдых таким иногда и должен быть.
Отдельное спасибо хочу сказать администратору отеля Господину Онару. Если у Вас возникает проблема или вопрос,он все решит спокойно и оперативно.
Всем здоровья и хорошего отдыха в отеле Diamond Premium. Не пожалеете, это сто процентов.
20
Даниела А
Дата отзыва: 17 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность администратору отеля Онару! За быстрое реагирования и решение неурядицы, которая возникла во время нашего отдыха. Спасибо за незабываемый день рождения для ребёнка!Обязательно прилетим к вам ещё раз!
20
Olga
Дата отзыва: 17 июня 2021
Отдыхали в отеле Diamond Premium с 24.05. по 02.06. 2021 тремя семьями (взрослые без детей). Отдых понравился, вернемся обязательно снова. От аэропорта Анталии ехали 2 часа. Нас завозили последними (5-ый отель), поэтому достаточно долго, но это никак не напрягло. Приехали около 14, поэтому заселили сразу же. Сейф платный, поэтому кому необходим сразу на ресепшене оплачивайте и вам его разблокируют (точно не помню, 2 или 3 дол в сутки). Все три номера дали рядом на 7-ом этаже с видом на речку. Вид шикарный. В номерах у всех нас все работало; мебель, сантехника – достаточно новые, ремонт хороший. Уборка номера отличная, всегда вычищенная сантехника, вымыты полы. Красивая территория отеля как снаружи, так и внутри. На территории 4 бассейна: один большой длинный по всей территории 1,40 м глубина, второй – для малышей, третий с горками (6 горок, одна из них спуск на кругах), четвертый крытый (уже не работал, когда мы приехали, только в холодное время года функционирует). Пляж находится в 5-и минутах ходьбы по прекрасной хвойной аллее. На пляже бар с рестораном и много рядов с лежаками под тентами. Работа бара с 10 до 17, работа ресторана с 12 до 16. Разнообразие ресторана не такое большое, как в главном корпусе. Но лично нам было супер, обедать оставались на пляже. Понравилась широкая береговая линия и большое расстояние между пляжами отелей. На пляже песочек. Заход в море плавный, небольшая полоска гальки, но спец обувь (коралки) здесь не нужны. По приезду вода в море была освежающей 22 23, с каждым днем все теплела. Нам этот период очень понравился. Было уже тепло, но не жарко. Отель был заселен на 30-40%. С пятницы по понедельник народу явно прибавлялось, местные жители на уикенд приезжают отдохнуть.
По всей территории отеля и на пляже есть бесплатный WI-FI. Соц сети, ютуб, звонки – все прекрасно работало. Доп сим-карту мы не покупали.
Кормили вкусно и разнообразно: мясо, рыба, гарниры (всегда приготовлено в большом количестве разнообразных блюд) много овощей и зелени, закуски, фрукты, сладости, мороженое и т.д. Столпотворений возле еды не было, раздатчики еды никого не заставляли ждать, очень оперативно работали. Алкоголь только местный, но достаточно хороший. Мы больше по коктейлям( нам понравилось, как делали).
Если вы приехали от 7 и больше ночей, вы можете посетить один ресторан A-La karte по предварительной записи. В наш период пребывания работал ресторан турецкой кухни и итальянской. Совет: забронируйте сразу, как приедете. Мы немного затянули и только в середине отдыха бронировали, поэтому попали только в ресторан итальянской кухни и в наш последний вечер пребывания. А хотели в турецкий :) Но и итальянский порадовал. Закуски, салаты и суп с десертом был у всех одинаков, выбирали только горячее. Но атмосфера, сервировка, обслуживание, сама еда были потрясающие.
Насчет анимации. Команда работает в дневное время возле бассейна, все активности там. Мы пляжные товарищи :), поэтому даже не знаем, что происходило. Вечером на небольшом пятачке возле бара у бассейна, что-то организовывали для деток. Взрослой программы в амфитеатре не было - ссылались на строгий карантин в Турции.
Есть пару небольших минусов, которые хотелось бы в будущем, чтобы превратились на плюс. СПА-центр очень хорош в этом отеле, но лично мне было через чур, когда каждый день, когда приходишь за пляжными полотенцами (выдают в СПА), тебе навязывают массаж. А мы по приезду всей своей большой компанией ходили в хамам с процедурами пилинга, пены и массажа и четко сказали, что мы не хотели бы больше дополнительных процедур. Ну и второй нюанс - пляжные полотенца. За 9 дней пребывания нам попались только 2 раза более менее нормальные. Они очень изношенные, некоторые аж казались прозрачными от старости. Ездили на экскурсию, соответственно были туристы с разных отелей, к нам даже подошли одни туристы, извинились и спросили, что ж это у нас за отель такой с такими полотенцами :) Как-то так….
Самостоятельно 2 раза ездили в старый город Сиде. Кто любит античность, вам обязательно туда. Нам ну очень понравилось. Выходите за территорию отеля к дороге и сразу автобусная остановка слева. Номер автобуса № 11 до Старого Города, ехать минут 20-25. Также можно доехать до большого ТЦ Нова Мол на автобусе № 2. Много разных магазинов с фиксированными прайсами и очень приятные цены. Чтобы добраться назад к отелю, необходимо сесть на автобус №10, не важно на каком вы ехали туда. Главное водителю сказать в какой вам отель. Стоимость проезда от 3,5 лир до 4,5, зависит куда и откуда едите. Чтоб не напрягаться можно платить 1 доллар, главное без сдачи. Маршрутки-автобусы комфортные и чистые, с кондиционерами.
12
Анна
Дата отзыва: 14 июня 2021
В Турции не первый раз, но этот отель вызывает противоречивые чувства. С одной стороны отличный отель, живописное место. Очень рациональное использование территории.дорожка до моря - это просто чудо. Море очень чистое, на входе галька, но не критично. Сам отель и номера удобные, в пандемию все тщательно убирается и дезинфицируется. Но вдруг организуется конференция и отель просто переполнен. Масса заехавших людей не соблюдает дистанцию, в ресторане просто тесно... при этом в Турции все еще серьезный локдаун, в выходные все закрыто. Зато анимация просто актиковидная - дистанционная и незаметная. Я насчитала 6 человек молча передвигающихся по территории. Они не подойдут к вам, будут соблюдать дистанцию, нет информации об активностях - вдруг придет много людей?! Так что на дартс или стрельбу приходит по пару человек. С началом Евро-2020 вся активность свелась к вывешиванию расписания игр в лифтах. Телевизоры в отеле есть. Развлекайте себя сами. Так что из плюсов - территория, из минусов - отношение к отдыхающим.
20
maikl c
Дата отзыва: 14 июня 2021
отдыхали в данном отеле первых числах июня 2021
отель находится в удобном месте .
проход от отеля к пляжу через сосновую рощу.Это очень красивый вид. Номера были с видом на реку,что тоже имеет хорошее восприятие. Отличная береговая зона удобный заход в море.
В отеле все на высоком уровне начиная от уборки и заканчивая питанием,которое кстати выше всех похвал.
Перечислять все плюсы нет надобности ,так как все на высшем уровне.
к минусам нужно отнести то,что к сожалению имеет негативный оттенок- это нет разделения для курящих и некурящих.
. так как мы люди не курящие (номера у нас тоже кстати были для некурящих), но в ресторане и на пляже это является проблемой.
Получается,что люди которые зависимы от этой проблемы как курение находятся в более привелегированном положении, в противовес тем которые не курят. Они получают удовольствие в ресторане на улице,где для них стоят пепельницы, находится некурящим здесь совершенно некомфортно.
Так же и на пляже-везде стоят пепельницы и рядом курящие просто травят своим дымом здоровых людей ,ведущих правильный образ жизни. В жару это особенно некомфортно,приходится искать для себя другое место,а это проблематично при большом количестве отдыхающих.
Руководству отеля следует изменить концепцию в этом плане и пойти навстречу большей части людей которые не страдают этой пагубной зависимостью и разделить или выделить зоны для курильщиков,как это сделано в европейских странах
во всем остальном отель однозначно рекомендован для хорошего отдыха.
10/10
16
Анна М
Дата отзыва: 28 мая 2021
Приехали 20 мая, штормило, галька волны ну такое себе. По еде: все ок, но с рыбой у них была беда то с костями то пересушина, еды достаточный выбор индейка просто восхитительна, в понедельник и четверг у них праздничные дни это праздничное оформление ресторана, тематические вечера мяса и рыбы. В четверг был день рыбы...были креветки, кальмары, тунец, рыбка различная.....очень вкусно. Есть ресторан А ля карт Султан, рекомендую, вкусно!!! Сытно!!! Анимации в отеле нет из-за ковида. Смело можете покупать лукум внизу в магазине, очень вкусный, и как оказалось дешевле чем там куда вывозят на шоппинг. Есть витамин бар где можно купить дыньку, клубничку, арбуз, персики.
Есть аквагорки....и взросленые спускаются и детки.
Берите номера с видом на реку 3-7 этажи, вид прекрасен, солнце только утром жарит, а номера там где вид на море, после 12 ад..адский.
Ко морю идти 10 минут, но не по жаре, а по хвойному лесу, где кстати водятся черепахи🙂
Отель чисто для семейного типа, дискотек нет. Хотите дискотек и движа...Босфор он рядом))))
20
Galina L
Дата отзыва: 27 мая 2021
Здравствуйте. Отдыхали в отеле в Diamond Premium в октябре 2020 года. Так как отдых был спонтанным отель долго не выбирали, а сразу остановили свой выбор на Diamond Premium. Нам безумно всё понравилось 😊! Сразу поразил интерьер отеля, современный стиль, высокие потолки, красивая мебель.
Разместили нас быстро и сразу пригласили на поздний завтрак (не во всех отелях есть поздние завтраки). Далее мы отправились в номер: номер светлый, интерьер стильный, мебель и сантехника новые. Проводилась ежедневная уборка номера, всегда пополнялся мини бар.
Питание было отличное, разнообразное – рыба, морепродукты, говядина, баранина, курица различные гарниры, много овощей, зелени и фруктов. Было много разнообразных закусок и конечно же огромное разнообразие выпечки😊.
Персонал чудесный, все очень дружелюбные. Хотя бы с базовым знанием английского языка точно не пропадешь! Некоторые люди из персонала понимают русский.
Территория отеля красивая, много зелени! На территории отеля всегда чисто! Много баров (один из которых работает до утра), открытых террас и уютных местечек, где можно посидеть выпить кофе или какой-нибудь коктейль 😊.
До пляжа 5 минут через сосновый парк, одно удовольствие через него пройтись, воздух свежий, птицы поют. Пляж ухоженный, всегда чистый. На пляже есть ресторан и бар. В обед не обязательно идти в основной ресторан, так как еда в ресторане на пляже такая же разнообразная. Там же пекут гёзлеме. Обязательно попробуйте!
Наша оценка 5/5! Обязательно рекомендуем! И сами вернемся в этот отель обязательно!
16
Дмитрий К
Дата отзыва: 21 мая 2021
Отдыхали в этой гостинице 14.05-21.05 впечатление хорошее! Номера чистые! Кухня вкусная! Изобилие блюд радует! В год отдыхаю в нескольких странах, есть с чем сравнивать! Практически в любое время есть возможность подкрепиться. Выселялись до завтрака, можно спокойно зайти в ресторан и покушать. На территории гостиницы есть несколько баров, для желающих найти где выпить возможность присутствует 00:00-23:59
Персоналу отдельное спасибо! Приветливые, не назойливые, официанты и бармены работают с удовольствием!
До пляжа пешком ровно 5 минут, по дороге с прекрасным пейзажем! Аквапарк для любого возраста, но особо на впечатляющие горки не расчитывайте. Для любителей движа, сейчас локдаун и дискотека не работает. На бассейне принесли свою колонку, и устроили свою дискотеку. Анимация хромает! В соседней гостинице отдых более активный. Но для семейного-спокойного отдыха подойдёт отлично! Рекомендую!
8
Дата отзыва: 20 мая 2021
Сначала о минусах, а потом о плюсах...Будьте осторожны с ящиком-ловушкой, в комоде у зеркала(есть фото). В нем мы забыли часть своей любимой дорогой косметики, частью которой пользовались редко, три помады и фирменную точилку для косметических карандашей, о которой очень грустим. Так как купить такую невозможно. После выселения мы ещё до поздна находились в отеле, ожидая машину. Номер сдали в 12.00, и девушка на ресепшене записала, что наш выезд в 19.00, так как мы оставили багаж, в комнате для багажа. А ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ, ЕСЛИ БЫ УБОРЩИЦА, УБИРАВШАЯ НАШ НОМЕР И ВИДЕВШАЯ ЗАБЫТУЮ НАМИ КОСМЕТИКУ, НАШ НОМЕР 3195, выселение 17.05 в 12.00, ПРОСТО НАЖАЛА "0" И СКАЗАЛА РЕСЕПШИОНИСТУ, ОБ ЭТОМ, МЫ БЫ ОЦЕНИЛИ ЭТО ПО ДОСТОИНСТВУ, И БЫЛИ БЫ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, Т.К. ЧАЕВЫЕ ОСТАВЛЯЕМ ВСЕМ И ВСЕГДА, .... НО... Данная работница отнеслась к этому наплевательски, забрав или выбросив всю нашу забытую косметику. По этой причине не можем достойно оценить данный отель и больше в него не вернёмся, также не смогу рекомендовать своим друзьям, хотя по началу даже отправились по моей рекомендации две семьи.. Также из минусов, для 5*, считаю сейф 3$ или евро в сутки. Мы находились в отеле 18 дней, и доплата в почти 60$ или евро нас не устроила бы, приходилось ходить через лес к морю с значительной суммой денег в сумке, что было очень неудобно и опасно, так как никакой охраны и камер в этом в лесу нет... Вечером вообще жутковато было там идти и пришлось проститься с любимыми вечерними прогулками по берегу моря. Плюсы всё же были, первое ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ГЕЗЛЕМЕ НА ПЛЯЖЕ, ДЕЛАЕТ ЖЕНЩИНА, ЕЙ СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Остальная кухня какая то пресная, безвкусная, что то не то. ТАКЖЕ ОФИЦИАНТЫ МОЛОДЦЫ, СТАРАЮТСЯ. Будьте осторожны также в ресторане на плитке, так как если кто то разольёт жидкость или масло, можно поскользнуться и покалечился, так как менеджер, ходящий по залу, не заметит этого, что со мной и случилось, последнюю неделю ходила с эластичным бинтом, нога вся опухла. Спасибо администрации за комплимент в номер. Фото добавила.
16
Маргарита
Дата отзыва: 17 мая 2021
Мы ездили по время карантина в Турции с 7-16 мая 2021 года. Плюс был что мало людей. Дорога до моря просто супер. Разнообразие еды всегда есть - и рыба и курица и телятина. Персонал приветливый. Бассейн крытый хорошо подходит для маленьких детей. Нам отдых семьей понравился и отель тоже.
20
dashapereyma
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Отель расположен с прекрасном районе Манавгат.
Мы ездили с мамой с 31.03 до 14.04 в 2021 году.
Дизайн интерьера не оставит вас равнодушными. Огромный простор и сочетание стилей.
На территории есть магазины одежды, спортзал, салон красоты, спа, множество лобби, баров, плюс витаминный бар с фруктами и коктейлями из фруктов (за лоток клубники 2$), бассейны (также крытый с подогревом), аквапарк.
Путь к пляжу пролегает по дорожке рядом с водными горками, сосновую рощу, где цветёт множество красивых растений, лес, черепахи и ежики.
Территория пляжа принадлежит отелю, лежаки, навесы, пляжный ресторан, а также чудесная женщина, которая печёт национальные лепешки гёзлеме.
На 0 этаже основной ресторан, спа, где возьмёте полотенце и выход к бассейнам.
Скрасит отдых супер потрясающая команда аниматоров. Мы ездили без деток, поэтому касаемо отдыха с детьми не могу сказать точно, но у отеля есть мини клуб и Ольга!! Она с ними прекрасно ладит и проводит очень интересное мини-диско в 20:30 каждый вечер. Некоторые танцы нас удивили, тк в других отелях мы таких ещё не встречали. Очень интересно!
Утренняя зарядка на улице подарит бодрость в начале дня.
А потом можно пообщаться с Тайфуном и Туфаном! Классные спортивные ребята. Проводят стрельбу из винтовки и дартс. На активностях много людей. Все супер безопасно. Можно познакомиться и найти новых друзей! Ребята находят со всеми общий язык, активно учат русский язык. Всегда помогут быть в хорошем настроении и не скучать!
К огромному сожалению, из-за пандемии многие активности пока что запрещены. Но это не мешает найти развлечения по вкусу.
Погода была замечательная 18 и солнечно.
В высокий сезон нам очень душно и жарко отдыхать в Турции, а вот весна и осень просто то, что надо!
Один день был северный ветер, по вечерам тоже прохладно без куртки.
Рядом красивая река, а у неё живут забавные индюки, гуси, петухи и курицы. Это прямо около синей дорожки для велосипедов, по которой можно совершать пробежку.
Там же есть прокат велосипедов, электрокаров и тд.
У въезда в отель автобусная остановка до Манавгата и Сиде. Проезд 1$ в одну сторону. Принимают к оплате наличные в разной валюте. Но как нам сказал гид, сдачу дают только при оплате лирами.
Мы ходили вечером в Манавгат пешком. Прямо по синей дороге до большой эстакады , а там направо и все.
Море было прохладным, чтобы купаться, хотя многие туристы плавали в любую погоду и время суток.
Мы искупались только 7 апреля, когда было 22.
Отель очень уютный и чистый. Мы надеемся, что скоро ситуация с коронавирусом наладится, а также отношения между странами. Очень хотим вернуться и безумно скучаем!!
Желаем от всей души процветания и благополучия.
16
Геннадий К
Дата отзыва: 23 марта 2021
Заселили быстро, не дожидаясь часа заселения.Респект! Сходил на завтрак, очень даже хорошо.Обед и ужин тоже понравились. Внутри отеля чисто, номер светлый с видом на реку, где видимо находится верфь по ремонту пиратских кораблей- прикольно.На берегу реки маленький домашний птичник с курами и гусями, как в садоводствах России.На улице пасмурно и прохладно, поэтому бассейн и пляж пустые.Пляж большой, лежаков много. Купаться в такую погоду только в крытом бассейне.Эмоции положительные, но встретились и минусы.Хамам есть, но в нем не комфортно, теплая плита, пара нет.Маленький хамам не работает.Сауна работает, но ехать в Турцию в сауну? Также я не понял чем отличается ультра все включено в отеле от понятия все включено- разницы никакой. Не знаю почему, но такой минус- в ресторане- отсутствие бумажных салфетрк и зубочисток на столах.Ковид преподнес в ресторане неудобство-напитки.Напитки приносят официанты по просьбе.Пока я кушаю, принесенный кофе остывает.В номере не закрывается болконная дверь, сказал об этом на ресепшн- до сих пор не сделали. В баре на втором этаже очень хороший мальчик бармен, все рассказал, показал напитки, обслужил на пятерку. Очень поравился путь к морю, который занимает восемь минут через лесок. В сауне разговаривал с туристом, который отдыхал а соседнем отеле Port river ранее и сказал, что необоснованно завышена цена, а услуги почти одиноковые Это мои впечатления за сутки проживания.
20
Sworowska
Дата отзыва: 31 октября 2020
Наш любимый отель в Турции !!!
Мы ездим сюда 4 раз. И будет 5.
В этом году мы провели в Турции целый месяц и две недели прожили в Diamond Premium
Мы проехали от Кемера до Алании и посмотрели много отелей и разных мест.
Но соотношение цена - качество здесь для нас самые лучшие.
За такой уровень отеля в Белек например вам надо будет заплатить в два раза дороже.
Почему мы ездим сюда:
1. Очень тёплое чистое море и прекрасный пляж.
Мы повели первые две недели в Белек. И там море и пляжи нас очень разочаровали.
В Кемер очень хорошее море. Но галька на пляже и это очень не комфортно.
А тут шикарный просторный пляж и чистое тёплое море. Мы купались до 31.10 и вода была 25.
2. Вид из окна :).
Мы обожаем этот вид. Он просто прекрасен. Всегда доплачивайте на ресепшн и берите вид на море. Просите 6 этаж.
3. Большие семейные номера.
Номера все очень красивые.
Семейные сюиты просто огромные.
С большим двойным балконом и большой ванной.
Есть семейные номера двухкомнатные с двумя ванными.
Доплата небольшая 150€ мы доплатили за сюит.
4. Чистота
Это огромный плюс в Турции. Все начищено до блеска. Уборка номеров идеальная всегда !!!
Персонал за последние годы не меняется и команда очень слаженная. Все стараются на 100%.
5. Лес
Мы любим южные хвойные леса
Тут целый заповедник. Очень приятно ходить через него на море.
6. Еда
За последние пять лет еда была разной.
В прошлом году была очень хорошей.
В этом году была просто стандартная. Потому что людей было не очень много.
Но разнообразие всегда было.
И рыба и курица, и мясо. Овощи очень хорошие.
Ресторан на пляже тоже есть. И половину времени мы там обедали. Очень удобно и красиво с видом на море.
6. Хамам.
Почти каждый день ходим в хамам.
7. Атмосфера.
Мы просто нашли своё место где нам комфортно. Здесь можно красиво лежать с коктейлем у бассейна. Вечером проводить время на террасе.
Хорошая анимация и шоу даже в конце сезона с короновирусом.
Спасибо команде отеля вы делаете все чтобы Diamond Premium был нашим вторым домом.
❤️❤️❤️❤️😘❤️❤️❤️
12
Михаил
Дата отзыва: 06 октября 2020
Отель новый. Уборка нормальная, минибар две колы, фанты и три воды. Сейф платный- это жлобство и позор.
Отель расположен на отшибе, рядом ничего нет, ни магазинов, ни кафе, три отеля слева и два справа.
Территория маленькая- сам отель, амфитеатр, бар, горки ( неплохие 5 шт.) и бассейн,хотя места где посидеть достаточно.
Пляж в десяти минутах ходьбы через лес, абсолютно не напрягало. даже какое то разнообразие. сам пляж большой. заход в море небольшая галька. но глубина почти сразу, так что все плещутся на ширине 3- 5 метров от берега.
Анимация никакая, вечером концертик и иногда что-то днем в бассейне.
Питание- самое плохое что есть в отеле. Скудное и невкусное
Алкоголь только местный и никакой, импортного нет даже за деньги, коктейли делают плохо, да и делать не из чего, вино обычное одного производителя трех видов и пиво.
Вобщем никакой это не премиум и не ультра, так нормальная 4. а по питанию и алкоголю средняя 3
20
Aleksei K
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Второй раз в Diamond Premium, первый раз были в 2017, вернулись благодаря положительным впечатлениям от первого пребывания и ни чуть не пожалели! Выражаем свою искреннюю благодарность персоналу отеля! Персональную, ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Анару Алиеву (Guest Relations Manager Anar Aliyev) - человек любит и знает свою работу, все наши бытовые просьбы были решены практически сразу (повышение категории номера, теплые одеяла, помощь с определенными трудностями). Спасибо за комплименты от отеля по случаю повторного визита и ко дню рождения!
Краткая (субъективная) информация об отеле в период проживания:
Персонал - дружелюбный и отзывчивый, говорит.
Анимация – мы не посещали, поэтому ничего написать не могу.
Питание - нам понравилось, на ужин ежедневно белое и красное мясо в различных исполнениях, рыба на гриле, салаты, овощи, фрукты, десерты. Обеды скромнее, но обедать можно и в ресторане на пляже с 12:00 до 16:00, голодными точно не останетесь.
Номер - просторный, нам очень понравился, т.к. выбирали сами)) Постельное белье, полотенца были чистые, свежие, полотенца меняли регулярно.
Бассейном не пользовались ни разу, т.к. приехали отдохнуть на море, а оно было очень теплое. На пляже отеля свободные лежаки можно было найти в любое время. Вход в море не пологий, а «со ступенькой», поэтому когда на море были волны, а это было практически ежедневно, перепад глубины в 1 метре от берега во время волны получался довольно приличный, однозначно не походит для самостоятельного купания маленьким детям.
Вечером гулять за территорией отеля практически негде, только если вдоль дороги в сторону “Nashira”, “Prestige”, либо по сосновому лесочку с фонарями, поэтому ездили на автобусе в Сиде и Манавгат, стоимость проезда 4,5 TL/чел. в одну сторону, автобусная остановка слева от выхода (шлагбаума) из отеля, проезд только в масках, в общественных местах также обязательно ношение масок!
Меры по COVID-19 персоналом отеля соблюдаются (маски, измерение температуры, раздача еды и напитков), а гостями не особенно приветствуются, в лифте ограничение на 2-х человек, но мало кто отказывается от посадки при наличии 2-х пассажиров, в ресторанах небольшие очереди на раздачах еды, но гости, в основной массе, также не соблюдают социальные дистанции, про которые везде написано и изображено.
Гости отеля в период пребывания в основной массе были из Украины и России.
Пожелания и предложения: Улучшить уборку номеров, т.к. она практически номинальная, не смотря на чаевые. Постельное белье нам поменяли один раз, за один день до окончания периода пребывания, смысл?
20
Olesya
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Выбирали несколько суток, сидели днями и ночами, чтобы получилось идеальное проживание за свои деньги. Читали отзывы на всевозможных сайтах, а отели перебирали по всему побережью Турции.
Предпочтение ушло в пользу Diamond Premium Hotel & Spa по интуиции, цене, отзывам. Не прогадали, хоть и есть пара минусов.
Как только заехали (вечер), сразу нас повели в ресторан, чтобы мы успели поужинать до закрытия. Даже персонал придержали. И такие были вскоре не одни мы. Первый взгляд значит многое - здесь 5 баллов из 5!
Территория потрясающая, зелёная, уютная. Большой бассейн, который усердно чистят каждый день.
Всё, что только можно себе представить. Искали именно такое!
Контингент иностранцев, однако местных тоже немало. Решайте сами для себя - для кого это идеально, а кому скучно)) нам было комфортно.
Номер взяли двухкомнатный с двумя ванными. Точнее, мы заказали обычный family room-1, на месте доплатили 80€ и, вуаля! Дешевле, чем на сайте и в турах.
Не могу не отметить чистоту номера, что является редкостью на этих курортах.
Сам отель свежий, ухоженный. Развлекательная программа обширна, аниматоры очень стараются, при том не напрягая отдыхающих.
Еда вкусная, каждый день разное, очередей не заметили.
Персонал отзывчив, приятен, доброжелателен. Устраняет все конфликты мирным путём, сами видели разные ситуации. Всегда подскажут и проведут. Это понравилось. Претензий нет. Кстати, именно это оставило наилучшее представление об отеле, так как подобраны потрясающие, вменяемые люди.
Предпочтителен английский, но на русском языке разъясниться можно.
Отдельно могу поблагодарить спасателей на пляже, не в каждом отеле они есть, которые мега-ответственны за свою работу. И администраторов на ресепшн. 👍🏽
Из минусов/рекомендаций:
Нам был важен Wi-Fi, а ловил хорошо только в лобби и в ресторанах. В номере, где важность превышает, грузил медленно.
Сейф. Он платный! Хотя в ваучере сказано, что пользование бесплатно. Неурядица.
Лифт, в котором не включён кондиционер, маленький, ооочень долго поднимается и спускается!
Ужин до 21:00. Вообще, это рано для курортного отеля. Хочется на пляже задержаться, посмотреть закат, а так, ты всегда торопишься кушать, зная, что уже в 20:50 повара начинают собирать еду. Снэк-баров и лёгких закусок больше нигде нет.
И душновато во всём отеле...
______________________
У нас был куплен тур. Однако нам настолько понравилось, просто представьте, что мы не сели на свой рейс и продлили себе сами отдых ещё на 8 ночей! И отпраздновали даже День Рождения. 4 раза за день нас поздравили в отеле: накрыв столы, преподнеся торт, а также получив много-много поздравлений от персонала)) ❤️
Подводя итог,
отель достойный. Всем советую, прекрасного отдыха и насыщенных путешествий! А мы уже хотим поскорее вернуться 😞
20
vasilisa04081972
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отдыхали в отеле с 4 августа 2020 г. 9 дней. Наш номер был с видом на реку. Номер очень хороший. Заселили нас очень быстро. Питание нам понравилось. Море замечательное. Хороший бассейн. Все просто супер. Всем рекомендую данный отель.
12
Евгений Ш
Дата отзыва: 26 августа 2020
Был здесь в 2017 году и 2020 - как будто в разных отелях. В 2017 хотелось вернуться, в 2020 вернулся и понял: это был мой последний визит.
В 2017 году приезжал и все очень понравилось: отель был действительно новый, все блестело и сияло, контингент - русские, белорусы и немцы.
В 2020 выбрал этот отель снова. События развивались от самого худшего к лучшему. Рассказываю подробнее.
Прилетели первым рейсом после открытия авиасообщения через Стамбул. Уже на входе нас поразила толпа галдящих турков, сложилось ощущение, что приехали в турецкое общежитие. Нет, я ничего не имею против турков, некоторые были адекватные и приехали с семьями - что вызывает только уважение. А вот галдящие шатающиеся мужики, включающие турецкие песни на своих мобильных и орущих их - явно не то, что ожидаешь увидеть в довольно дорогом отеле. К тому моменту мы уже устали, подходим, заселяемся. В заявке указан номер для некурящих, о чем напомнили администратору дополнительно. В итоге выдали номер, поднимаемся - в нем так накурено, как будто только что съехала какая-то кальянная. То есть не пару сигарет, а очень сильно. Но сил и желания бодаться уже не было, после перелета хотелось просто открыть балкон и лечь спать. Воды в номере тоже не было, попросили персонал ее принести, но турок ушел и больше не приходил. Оказалось, ее разносят только по утрам и выставляют во время приема пищи, пропустили - сами виноваты (а приехали мы в 23 часа и ее уже нигде не было).
На утро запах сигарет по большей части выветрился, мы выглянули в окно и увидели, что вместо River Side мы получили Sea View - за что отельерам спасибо. Выйдя из номера, вновь ощутили себя в турецком общежитии - везде были галдящие улюлюкающие турки. Бассейн был ими оккупирован, ни русских, ни белорусов, ни немцев там не было. Быстро позавтракав, мы решили сходить на море, тут нас ждала первая хорошая новость: турки сюда не доходят, и на морском пляжу находились не только мы, но и все русские, белорусы, немцы. А в отеле улюлюкали турки. Позже мы узнаем, что приехали крайне неудачно - в разгар турецкого праздника Курбан Байрам, но через день это все должно закончиться. Так и произошло - на следующий день турецкие делегации съехали и отель зажил своей прежней жизнью. Народу оказалось немного, всегда было место и в бассейне, и в столовой, и на море. Настало время осмотреться получше и сложить свое второе, новое впечатление об этом отеле.
Все мы не молодеем, и отель тоже. От износа никуда не убежать, это проявляется во всем: то, что блестело новизной в 2017, сейчас уже потускнело, столы и стулья местами прожженые, диваны и кресла (новые 3 года назад) - с пылью и вмятинами. Наклейки отклеиваются, отделка начинает идти небольшими трещинками. Блестящая раньше сантехника желтеет. Недавно новые холодильники покрываются налетом. Краска на уличных верандах облезает. В общем, время берет свое: контраст особенно усиливается, когда здесь был совсем недавно и все это просто сияло новизной.
Кухня за эти годы особо не обновилась, явного вострога нет: блюда одни и те же, примерно трех разновидностей. Несмотри на кажущееся обилие сладостей, большая часть по вкусу абсолютно одинаковая и невкусная. Соки - сплошной сахар, лучше брать чай, воду или в конце концов колу. Колбасы некачественнные, крашеные. Сыр обычный.
Полотенца по талонам как выдавали строго утром и принимали строго вечером, так и продолжают это делать. Забывать сдать его вечером нельзя. Сейф как был платным, так и остался. Wi-Fi нормальный, кондиционер тоже холодит хорошо.
Анимация - 3 года назад сценки в амфитеатре были ежедневно, сейчас - раз в неделю, остальные дни танцы на воде (играет музыка около бассейна и все).
Путь к морю достойный: он здесь свой, занимает 5 минут и действительно сохранился, как раньше. Сам пляж тоже очень хорош.
Итоговое мнение: отбросив омрачивший первые 2 дня Курбан Байрам и накуренный номер, могу сделать вывод, что приехал сюда в последние годы, когда отель находится вот в таком, граничном состоянии. Дальше все это без капитального обновления начнет сыпаться. Кухня разнообразием не выделяется. Уборка - чисто формальная. Пристающие торговцы, живущие в отеле, женщина ходит и предлагает отвезти на рынок с шубами. Конечно, дорога к пляжу и сам пляж очень хороши, но хочется чтобы было хорошо все за эти деньги. Приеду ли еще раз? Нет. Точно нет. В 2017 было идеально. В 2020 - хорошо. Не хочу пробовать на себе "удовлетворительно", которое неизбежно будет в самые ближайшие годы.
16
Kirneva G
Дата отзыва: 11 августа 2020
С 18.07 по 25.07 мы с мужем провели свой "Honey moon" в отеле Diamond Premium. Мы всё же рискнули полететь во время пандемии и не пожалели- отдыхающих было очень мало и и именно это стало главным преимуществом нашего уединённого отдыха...
Отель похож на замок, бассейн словно река-расположен вдоль отеля. Пляж очень удобный, купаться приятней всего утром- вода чистейшая.Еда разнообразная-особенно ужин, пообедать можно и на пляже.Номер с незначительными погрешностями. Очень мало англо и тем более русскоговорящих из персонала. Ещё,не советую ездить в ювелирный "Olimpia" если не хотите потратить 1000$ иначе вам от туда живыми не уйти😛😁
4
OlgaKoroll
Дата отзыва: 06 августа 2020
Начну по порядку. Нахожусь сейчас в отеле. Впечатления двоякие. Всегда отдыхала в премиальных отелях, этот даже сравнивать не буду.
Хамский персонал в частности менеджер отеля. Ни на одну просьбу тут не будет реакции.
Первое, что попросила- одеяло!!! В номере нет одеяла! Вафельная тряпка вместо покрывала. В номере с кондиционером холодно без, очень душно и жарко. Подошла на ресепшен, попросила одеяло, ждала 2 дня. Ночь не спала, так как все время просыпалась от холода, потом со скандалом выбила себе и ребёнку одеяло. Казалось бы ладно, можно отдыхать, но дальше хуже...
Питание, это отдельная песня, кто едет с детьми обратите внимание, что здесь детского питания нет, ни детских йогуртов в баночках, ни соков,ни диетического стола. Еда вся переперченая, солёная, перезженая. Можно протянуть только на фруктах, овощях, это есть. Тарелки в главном ресторане грязные, жирные. Люди берут и ставят назад, ищут чистую тарелку, так как даже в руки брать не приятно.
САМОЕ СТРАШНОЕ, что безопасность отеля на НУЛЕ, причём везде, опять таки ,кто едет с детьми обратите на этот пункт особое внимание!!!
1)На пляже спасателя нет никогда на месте!!! А самое страшное, что если, в отеле ,что -то произойдёт, ни менеджер отеля ни любой другой персонал вам не помогут. Их главная задача отморозиться. Как будто вас нет и проблемы нет, посоветуют обратиться в полицию или к своему оператору!!! У нас вопрос был с надоедливыми , неадекватными туристами из западной Украины, которые пили целыми днями и вели себя по хамски по отношению к женщинам и детям. Причём жаловались все на эту компанию. И их дети так же по хамски себя вели по отношению к другим детям. На все просьбы утихомирить, менеджер ответил, обращайтесь в полицию или к своему туроператору. Это вообще как??? Где охрана, которая ни разу не подошла и не успокоила пьяную огромную компанию!!!
Вывод : отель не обеспечит вам и вашим детям безопасность, наплевательское отношение персонала, и менеджер который хамит , чтобы оправдать свои косяки. Еда ужасная, пляж грязный, по нему водят лошадей , которые гадят на пляже, а хозяева просто все эти кучи присыпают песком!!!! Ресторан на пляже грязный, в основном ресторане на полу везде битое стекло!!!!
Есть отели с более высоким уровнем обслуживания и вежливым персоналом.
Отель не рекомендую!!! Берегите себя и своих детей. Здоровье и безопасность превыше всего. Тут этого нет((((
20
Дмитрий Марчук
Дата отзыва: 02 августа 2020
Были здесь с 21.07по29.07
напишу вкратце ВСЕ ТОПЧИК
Публика в основном молодежная
Сервис на высоте!!!!!
Персонал очень дружный и отзывчивый, даже владелец отеля лично может подойти и спросить:"Все ли хорошо?",очень заботливый и дружный)
всех по именах не буду перечислять
Ребята спасибо большое всем, ЭТО БЫЛО ЗДОРОВО)))))))
С УВАЖЕНИЕМ, САША & МАША)))
16
Igor
Дата отзыва: 23 июля 2020
Отдыхаем в настоящее время.
COVID-19. При заселении и утром в ресторане меряют температуру. Персонал в масках. Дезинфекция. Посуда на пляже одноразовая. Больше никаких ограничений.
Заселение. Приехали в 9.00. Заполнили анкеты. Дали браслеты. После завтрака и прогулки по отелю в 11.00 выдали карты от номера. Никаких доплат не делали.
Особенности отеля. Нет принадлежностей для ванной . Никаких. Только жидкое мыло в дозаторе. Все привозите собой. Платный сейф (3$ в сутки). Полотенца выдают в СПА. На бассейне и пляже обмена нет.
Море. Сказочное море и пляж. До пляжа от отеля 10 минут по лесу. Песок, ближе к воде галька. Туалеты, душевые, бар - на пляже. Шезлонги всегда свободны,
Питание. Завтрак скудный. Отличный ланч на пляже . Рыба, Мясо, бургеры, овощи,фрукты, горячие лепешки. Напитки, алкоголь. Ужин в том же формате.
Номера. Чистый уютный номер. Новый, комфортный. Большой шкаф, полки тоже есть). С балкона вид на реку, горы, море и отель Босфорус.
20
Aida Ramazanova
Дата отзыва: 10 апреля 2020
Улетали отдыхать 14 августа по 26 августа. Был отдых с друзьями семьи.
Отель очень понравился, персонал приветливый и вежливый. Прилетели примерно в 13 часов дня, с аэропорта нас забрал автобус, довольно быстро, доехали до отеля спустя час, после прибытия, в 2 часа дня, ресторан был уже закрыт, так как время обеда прошло, пока стояли у рецепшена и ждали заселения, нам предложили подкрепится в барах, которые находятся почти на всей, территории отеля)
После того как мы перекусили, мы подошли к рецепшену, все наши чемоданы стояли там, забрали ключи и бегом пошли переодеваться))
Номер был семейный, две комнаты, в одной двухспальная кровать, а в детской две кровати, ванная была в каждой комнате (это очень удобно), в двух комнатах стоял холодильник с напитками, пополняли каждый день, в одной из комнат стоял чайник, стаканы, кружки, и много пакетиков кофе, чая, сахара и тд.
На телевизоре , были некоторые каналы, на русском языке, кондиционер работал хорошо. Номер был с видом на бассейн и где-то там чуть-чуть выглядывало море)
Были ласточкины гнезда, но, птиц самих, мы не видали, с этим проблем у нас не было.
Отель довольно не маленькой территории, в первые дни даже терялись)
Идти до пляжа совсем не долго, даже немного прогуливались, после приёма пищи.
Мы с собой не взяли шампуни и кондиционер для волос, что очень плохо, пришлось первый день, мыть волосы мылом((
После, просто выехали в город и купили в магазине. Мы попали в то время, когда у моря был самый сезон, очень тёплое и изумрудного цвета😍
Пляж не грязный, лежаков всегда хватало, у бассейна и у моря. Примерно в три часа дня, в барах с закусками , раздавали мороженое, ежедневно, но, разумеется нужно было отстоять, свою очередь. Так же жарили что-то похожее на лепёшки, очень вкусные))
Каждый вечер , в 21:00 начиналось представление всего разного, тоже очень интересное дело. Каждый вечер пятницы, проводили пенную вечеринку, мы попали на неё 2 раза. Не помню, какой день недели, был турецким днём, но, в этот день, выносили огромный торт, а в ресторане было все красного цвета)) В номерах, горничная мыла каждый день, меняла полотенца, меняла постель. Четверг был рыбный день, все было синего цвета, а на улице у детского бассейна , было большое количество морепродуктов. За 12 дней отдыха, нам удалось покушать креветок и раков только 4 раза, подают их не каждый день, а если и подают разбирают очень быстро))
Приходили мы на ужин, примерно в шесть часов вечера, так как, уже в это время, было не много свободных мест. Голодными мы там никогда не были))
Еды было много, глаза разбегались, хотелось все, а влезает, лишь половинка , того что набрал😂
Весь день мы проводили в воде, либо море, либо бассейн)
Аниматоры были очень веселыми, смешными и нравились детям, детишки постоянно бегали развлекались с аниматорами. Утром на час и после обеда на два часа открывали горки, катались и взрослые и детки. Аниматоры тоже, водили детей на горки, следили чтобы каждый, спустился и вышел с воды. Интернет у моря ловил плохо, как и на всей территории отеля, к сожалению. В отеле, помимо ресторана, в котором мы кушали каждый день, были ещё другие, мы посетили рыбный, у берега моря)
Далее, побывали в турецком и если не ошибаюсь в итальянском, везде было очень вкусно))
На день рождение, принесли фрукты и вино, подарили один бесплатный ужин, в ресторане))
Выселили нас уже в 14-15 часов дня, но, для нас это не было проблемой , мы до выселения покупались, потом просто ходили по отелю, фоткались, пили напитки, кушали. И примерно в восемь часов вечера нас забрал автобус и все)
16
Valery E
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Ездили в конце октября на 6 дней. Наилучшая погода в Турции в это время для отдыха.
Отель современный, все чистенькое, новое. Номер. Заселили нас в двухместный номер с балконом. Номер просторный, как в классических пятёрках. Вид на бассейн. Большой балкон. Уборка нормальная, не сказать, чтоб прям супер. Утром пополняют мини бар.
Сам корпус большой. Есть, где походить, много мест по столиками. Слишком много! Всегда все пусто. Но сам интерьер красивый.
Территория. Сама территория небольшая. Большой корпус, бассейн, горки, бар и сцена. Особо не разгуляешься.
Кухня. Еда не очень разнообразная. Может был не сезон, летом, наверно, не такая скудная. Но голодным не останешься. Один раз были креветки и суши. Иногда бывают очереди за определенными блюдами. Разнообразия фруктов не было.
Алкоголь. На территории несколько баров, некоторые работают круглосуточно. Качество алкоголя не понравилось. В основном пили пиво или мохито. Остальные Коктейли посредственнее. Для пятерки могли бы быть и лучше.
Пляж. Пляж находится через дорогу. Есть переход подземный через отель, затем минуты 2 идёте через хвойную тропинку. В целом идти приятно. Но кто-то предпочитает пляж на территории отеля. Здесь он отдельно. На пляже в обед также можно покушать, для тех, кто не хочет уходить с моря. Пляж нормальный. Песочек не очень мелкий. При заходе в воду начинается мелкая галька. Зато от этого вода чистейшая прозрачная.
Дискотека не каждый день. Минус в том, что помещение находится в непроветриваемом месте, и стоит затхлый запах, что артрит атмосферу.
Полотенца для пляжа надо брать в спа. Там очень навязывают платные процедуры. Записывают без твоего разрешения. Хотелось бы, чтоб руководство как-то повлияло на это. Хамам грязный.
Бассейн большой. Мы купались один раз, больше предпочитаем море.
Анимация. Каждый вечер шоу программы. Каждое выступление готовят аниматоры. Очень талантливые. Что касается спортивной анимации и детской, точно сказать не могу, насколько хорошая или нет. Какие-то спортивные игры точно проводятся.
Среди отдыхающих преобладают немцы. Русских очень мало.
Около отеля нет рынков и базаров. Можно доехать до Манавгата в тц новомол и до сиде. Автобусы ходят часто, ездить очень удобно, минут 10-15.
В целом отель произвёл хорошие впечатления, не смотря на определенные минусы, которые описаны выше. Ну тут для кого как. Считаю, что цены завышены. За такую стоимость вполне можно найти отели получше.
12
Varvara L
Дата отзыва: 08 сентября 2019
На 100% не соответствует цена/качество.
1. Заселение, номер. Мы приехали рано утром, около 7, позавтракали и к нашему удивлению получили ключи от номера. Бронировали номер Family, двухкомнатный. В описании было указано наличие двух комнат и двух санузлов. Номер 2160, угловой, комнат две, санузел один. Решили не портить отпуск выяснениями, менять не стали. В номере достаточно чисто, хорошо работает кондиционер, комната с двухспальной кроватью очень маленькая и неудобная. Детская большая и более приятная. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС номера - это шкаф... Кто придумал шкаф без полок?! Впервые вижу такое, без них очень неудобно. Вид из номера был на речку, по которой ходили туристические кораблики. Нас не напрягало. Гнезда от ласточек остались, самих ласточек и их последствий, о которых пишут, не обнаружили. Мини бар это по одной бутылке кока-кола и фанта,вода (напоминаю это УЛЬТРА). Одеяла больше похожи на вафельные полотенца, летом ок, но когда более прохладно это как то странно.
2. Ресторан, бары. Покупали ultra все включено, при этом импортный алкоголь не видела. Тарелки грязные через одну, видимо их не моют, а споласкивают... Еда однообразная, но голодными не останетесь (стандартный выбор блюд, курица и рыба, фрукты и вкусная пахлава есть). Организованы многие моменты ужасно: на завтрак, если Вы захотите омлет - будьте готовы отстоять за ним очередь, как в прочем всегда и за всем. Почему нельзя поставить второго человека, который готовил бы омлет? Официанты явно не справляются с таким количеством гостей, мы приносили себе все напитки сами. Перед поездкой, я как любитель вкусного кофе была озадачена вопросом есть ли он тут. Оказалось, что нет. В лоббибаре варят кофе по турецки (но пить его невозможно). Почему нельзя хотя бы там поставить нормальную кофемашину, как делают во многих других отелях?! Неужели один нормальный кофейный аппарат принесёт огромные убытки?!;) после обеда дают мороженое и готовят пончики (тоже очереди).
3. Пляж, бассейн. Пляж в 5 минутах ходьбы. Море отличное. Пляж грязноват, в песке много окурков. И как-то все неухоженно, элементарно полить дорожки водой в самые жаркие часы - никому в голову не приходит (хотя много где так делают). Запах горелой рыбы, от ресторанчика возле моря ощущается издалека. Лежаков на море хватает всегда. У бассейна лежаки расставлены очень неудобно, близко друг к другу. В самом бассейне очень много людей. Удивило, что в зоне душевой гостям предлагается самостоятельно убрать песок, скопившийся от всех за день (5 звёзд, говорили они, премиум, писали в своём названии).
4. Спортивный зал. Понимаю, что не всем интересно, но мне был важен этот пункт. Он есть, тренажеры работают. В зале душновато, полотенца отдельные на входе не предусмотрены, кулер с водой есть.
5. Отель, расположение. Отель вроде интересно задуман, но очень много недочетов. Перемещение не организовано - лифты возле респепшн и ресторана явно перегружены, ждать долго. Ходить за полотенцами в СПА далеко и не по пути к бассейну и морю. Предложения пойти в СПА очень навязчивы, русские женщины, работающие там, производят очень неприятное впечатление. Отдельный ужас отеля - это искусственные цветы, как на кладбище. Отвратительно. Местонахождение в глуши, вокруг ещё два-три отеля и все, пройтись вечером особо некуда, прогулочных зон нет, говорят в лесополосе напротив отеля, через которую идёт дорожка к морю есть змеи, администрация отеля обрабатывает вдоль дорожки средством от змей, надеюсь это помогает.
В целом отель разочаровал. За эти деньги можно найти лучше. В прошлом году мы были в grand park lara, вот он в чем-то лучше даже, хотя стоит дешевле намного.
20
iunskaya
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Отдыхали с мужем в первой половине августа. Понравилось абсолютно всё! Номер был с видом на реку. Вид шикарный, по реке ходят прогулочные кораблики. Убирали в номере каждый день, мини-бар тоже пополнялся ежедневно. Было всё, что нужно для удобства: кондиционер, фен, холодильник, чайник.
Единственное, заселили не сразу, пришлось подождать, но всегда можно оставить вещи в камере хранения, переодеться и пойти на пляж. Что мы и сделали.
Еда очень вкусная и разнообразная. Мясо, рыба, салаты, сладости, всего в избытке. Работало несколько точек, где можно было покушать, поэтому подкрепиться можно было круглосуточно.
До пляжа от отеля мы шли по сосновой тропинке, очень живописно и красиво. Сам пляж довольно чистый, заметно, что убирают. Вода прозрачная, изумрудного цвета.
Развлечения здесь тоже разнообразные. Посетили акробатическое представление, были на пенной вечеринке, дискотеке. Также есть водное поло, аква-аэробика, волейбол, тир.
Отель огромный, модный и при этом уютный. С удовольствием вернулись бы ещё раз.
20
nadya942
Дата отзыва: 23 августа 2019
Отдыхали в начале августе. Приехали после 14, заселили сразу. Отель большой, новый, красивый. Номер был на 7 этаже, красивый, с видом на реку. Вид замечательный, по реке ходят кораблики. В номере все как на фото отеля. Все работало, претензий не было. Лифты работали все, постоянно, долго не ждали. Убирались нормально каждый день, напитки пополняли (под кроватью не мыли). В номере есть чайник, чай, кофе, вода, кола, фанта, а вот шампуня нет. Перед отъездом приносили в номер фрукты и вино - было очень приятно.
На балконах, с видом на бассейн, действительно, везде гнезда, но птиц вообще не видели. Читала отрицательные отзывы по этому поводу, может администрация отреагировала.
Бассейн хороший, но пахнет хлоркой, в прочем как везде. Горки нормальные, есть сотрудники, которые контролируют съезды. Очень понравилась горка на которой на кругах съезжают, жаль только их всего три, поэтому обычно стоит очередь, но не большая и только за двойными. Хотелось бы побольше.
До пляжа замечательная дорога по хвойному лесу, запах превосходный, пение птиц, есть лавочки, фонари, очень красивые фото получаются. Гид сказала, что есть трансфер до пляжа, расписание надо узнавать на рецепшене - не пользовались, не знаю.
Сам пляж песчаный, на входе галька, сразу становится глубоко. Море по утрам спокойное, прозрачное, к вечеру волны сильные, бывает мусор приносит. Однажды приносило холодную воду с реки слоями. С лежаками проблем на пляже совсем нет, всегда есть свободные, в любое время и в любом ряду. Возле бассейнов очень любят с утра полотенца кинуть и уйти.
Обычно проводили время на пляже, обедали там же, меню там стандартное ( спагетти, котлетки, курица, салаты, картошка, овощи, сандвичи, лепешки жарят). В три начинают давать мороженое, вкусная шаурма с фаршем, пончики. Нам очень нравились с шоколадом. Очередей нет.
А вот возле бассейна очередь за мороженым сумасшедшая, заранее становятся.
Про основной ресторан: на завтрак и обед там нормально, людей мало, очередей нет, столиком свободных много. А вот на ужине кошмар, все приходят в 7, начало восьмого, очереди выстраиваются за всем, столики почти все заняты. Сотрудники помогают, рассаживают. Ассортимент однотипный: очень много красивой выпечки (не ела, не знаю как по вкусу), салаты, овощи, фрукты (арбузы, дыня, яблоки, абрикосы, персики, виноград, сливы). Горячего вроде бы много всего, но сильно не впечатлило, в прошлом году были в более дешёвом отеле, а кухня была лучше. В четверг на улице жарят креветки, кальмары, раков, мидий, осьминогов, крабов. Стаканы грязные попадаются, надо смотреть. В ночное время очень скромно: только сыр, колбаса, хлеб и сок; даже чая нет. Можно было заказать ланч бокс при раннем выезде на экскурсию (в одном из предыдущих отзывах читала, что не было).
На первом этаже есть кондитерская, можно выпить чай, кофе с выпечкой (работает вроде бы с 16.00).
Остановка рядом с отелем, ездили в Манавгат (туда 2, назад 10), в Сиде (туда 11, назад тоже 10). Ездили на рынок, в Новомолл, в
город. Водителю сказать куда надо, они объявляют.
Ходили в турецкий и итальянский рестораны. В турецком очень понравился десерт.
16
MaRi2017
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдыхали в Diamond Premium Hotel & Spa с 01.07.19 по 14.07.19, 2 взрослых с дочкой 8 лет. Путёвки покупали в начале февраля по акции раннего бронирования за 230 т. р. из Хабаровска, кому интересна стоимость. В Турции первый раз. Отель оправдал ожидания, нам понравилось, вспоминаем его с теплотой в сердце, скучаем. Заселение прошло нормально, номер дали хороший, никаких денег не платили за это. На ресепшене была русская девушка Вера, очень приятная, ответила на все наши вопросы, никаких проблем не было. В номере я обнаружила, что сломано крепление на сушилке для белья на балконе, обратилась к Вере, она приняла мою заявку. Через минут пять пришёл молодой парень с улыбкой на лице и мигом всё починил. Мы были приятно удивлены, так как в некоторых отзывах читали обратное. уборщица приходила каждый день, часов в 10, пылесосила полы, меняла полотенца, нам этого хватало. Зубных щёток, действительно, не предусмотрено у них, внизу в отельном магазине можно купить самим за 2 доллара. Мыльные принадлежности, станки, лосьоны надо везти с собой, кроме жидкого мыла. Утюга в номере, к сожалению, нет, мы его везли с собой. В целом, всё хорошо: бассейны чистые, горки чистые, всё новое, все приветливые. Не понравилось, как навязчиво предлагали или разводили на процедуры в хамам, практически с порога в отель, пройти не давали и при новой встрече всё начиналось заново. Еда очень хорошая, были очереди, но не везде. Всегда была большая очередь за мороженым, которое мгновенно таяло. Управляющий или, возможно, хозяин отеля постоянно присутствовал в ресторане или баре, контролировал. Отель тихий. В соседнем Жадоре постоянно играла громкая музыка. В Даймонде всё спокойно. Музыка громкая только для каких-то мероприятий, н-р: пенная вечеринка или, когда идёт анимация в бассейне. На пляже музыки нет. Несмотря на то, что спиртное включено, буйного человека мы видели только один раз, нехорошо себя вёл. Отели рядом, все пятизвёздочные, почти все стоят вплотную друг к другу, Даймонд же один. Это очень приятно.
Море хорошее, средиземное. Но 3 дня были сильные волны, тогда было плохо. Медуз и планктона в нём нет, только мелкие рыбки. Очень красивые камушки на заходе в море, каждый камушек, прям как, произведение искусства. Даже домой привезли, старшей дочери показать. На пляже брали прогулку на скоростном катере в районе Сиде, заезжали в бухту и купались там с катера. Должны были увидеть больших черепах, но в июле их там нет, но была прозрачная, чистая вода и красивые виды. Нас там фотографировали и по приезду предлагали фото, 10 фото за 10 долларов.
В баре на пляже тоже всё хорошо. Дорога к морю, как и всем, тоже понравилась, один раз видели там черепашку. Комаров не было. Погода была жаркая, без дождей, так как в Турции лето - это сезон. Очень часто ходят маршрутки в Манавгат и Сиде, которые останавливаются на дороге возле отеля. Ходят допоздна. До античного города Сиде совсем недалеко, стоит съездить, интересно там погулять. Там есть музей, в который билет можно купить только за лиры, имейте в виду.
Брали у отельного гида организованную экскурсию в г. Демре (Мира) в церковь св. Николая чудотворца, где он служил и проповедовал христианство. Но сначала обязательно завозят в лавку с иконами, самая маленькая икона из серебра и красного дерева стоит 150 долларов, хотя есть ещё за 90. И в этой лавке очень сильно уговаривают купить иконы. Далее идёт прогулка на яхте по затонувшему городу с купанием по чистейшим водам эгейского моря соединённого в том месте со средиземным морем. Это соединение называется "Поцелуйчик". Далее посещали руины древнего театра, смотрели гробницы в скалах, ранее там хоронили людей, и заключительным этапом была дегустация вин в винном погребе, где тоже очень хотели, чтобы вино раскупили, да побольше. Вина очень хорошие и дорогие.
Ещё нам понравилось вечером гулять по дорожкам в п. Титрейенгёль. По ним можно дойти до рынка и аптеки, и даже видели парк с аттракционами, когда проезжали мимо на рикши. Воздух замечательный. И всё замечательно. Река Манавгат изумрудного цвета, протекающая рядом с отелем и впадающая в море, очень красиво. Отель рекомендуем. Спасибо всем.
12
Юлия Д
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отдыхали в отели во второй половине июня 2019 г. Заселили в 11-00 (приехали в сам отель около 8 утра). Номера не плохие. Относительно сервиса в номерах и в ресторане - как на американских горках. Теперь по порядку. Первые дни номер похоже убирали две уборщицы. Однажды была свидетельницей сцены: нахожусь в номере - на балконе. Стука в дверь не смышала. Мое внимание привлекло то, что услышала шум. Одна из женщин не стесняясь меня начала открывать двери шкафа и тщательно глазами просматривать содержания полок. От такого поведения я честно растерялась. Она не смотря ни на что продолжала открывать остальные дверцы шкафа. Проведя таким образом "ревизию" и не сказав ни слова закрыла дверь номера и ушла. Номер в этот день нам не убрали (кроме мусора). Второй день ее прихода ждала все ещё в шоковом состоянии и одновременно в ожидании - что будет дальше: резивия чемоданов, косметички и что-то ещё. Но пришел молодой человек. Тут все замечательно. Постучит. На ломанном английском и жестами попросим при необходимости прийти через 5 минут и прийдёт через 5 минут ( /-). Помог решить вопрос со сменой мыла в дозаторе (занимается этим вопросом другой человек).
В ресторане: качества еди не всегда соответсвует уровню отеля. Многое зависит похоже от смены. Разнообразие есть, но почти все какое-то безвкусное. Часто мясо пересущенное, похожее на подошву. Креветки никакие. Хотя народ брал большими порциями. Несколько раз было лёгкое отравление. Пару раз серьезно. Смешанных салатов, блюд с соусом при этом не брали. Пару дней потеряли полностью - провели в компании "белого друга". Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Понимаем, что народу много и официанты в пиковое время не справляются, но когда в тарелку с едой из которой ты ещё ешь летят чужие грязные салфетки, переливаются остатки чего-то жидкого с чужих тарелок и "0" извинений - это высший пилотаж !!!! Тем более для 5* отеля. Попытались привлечь к проблеме менеджера зала - в результате под раздачу попала другая официантка. Попытались обьяснить, что этот свинарник ни она устроила - нам сказали, что мы ошибаемся. Как поняли позже, именно вторая официантка должна была обслуживать наш столик. Хорошо. Она может и виновата, что во время не убрала, Но претензия у нас была по поводу хамского отношения. Что самое интересное - виновница похоже получила повышение (поменялся цвет формы). Похоже в ресторане конкуренция большая, что они так откровенно подставляют друг друга. Печально, если это так и ещё и становится очевидным для посетителей отеля.
Ситуация, когда ты не знаешь, то ли в ресторане тебя встретят, как персону высшего общества: помогут сесть, принесут напитки, поинтересуются все ли хорошо, то ли в твою тарелку сольют все помои и не извинятся постоянно держала в напряжении.
Чуть не забыла!!! У отеля не предусмотрены ланч-боксы. У кого ранние экскурсии или вылеты позаботьтесь о себе заблаговременно. То, что есть возможность поесть ночной супчик или перекусить что-то до утра условно/номинально. Зашла как-то после шоу в ресторан на разведку. Была нарезка нескольких в видов колбас, сыров, зелень, салаты и что-то сладкое. Позже была ранняя экскурсия. Думали при том выборе что видела ранее конечно не разгуляешься, но всё-таки что-то найти для очень ранего завтрака можно. Так, да не так. Колбасы нет, сыра выбор небольшой и к утру у него явно подбродивший запах. Салаты уже давно умерли. Запах уже на входе чувствовался. Из напитков ничего. Итог: завтрак хлеб. Просто хлеб!!! Попросили хотя бы чай на что дежурный ответит что чай вроде как не полагается. Стали давится хлебом. Сказал что сейчас принесет. Принес, но почти холодный. В ресторане много мух. Похоже все съедается особо оголодавшими после вечерней анимации. Толпа особо голодных готова буквально снести с ног.
Анимация есть почти каждый день. Раз в неделю у них выходной. Несколько раз ходила на вечернее шоу. Стараются. Иногда очень интересно. Детские аниматоры молодцы. Иной раз желела, что по возрастной группе не подхожу.
Интернет неплохой. Иногда прерывался, но в целом не критично. Иногда ловил даже на пляже. Нужно ловить точки и смотреть по кол-ву людей.
12
vegavk
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отдыхали в отеле с 22 июня по 4 июля 2019 года семейная пара, дочка 21 лет и ребенок 1,5 года. В Турции были раз 15, в прошлом году отдыхали в соседнем отеле J Adore, так что есть с чем сравнить. В отель нас привезли в 6 утра, спросили на ресепшн, можно ли ускорить заселение, так как маленький ребенок не спал всю ночь и можно ли номер повыше и потише. Сказали ждите, подойдите в 9 утра. Позавтракали, погуляли по территории, подошли на ресепшн, ответ тот же - ждите. Сходили на море, вновь подошли в 12-00. Номер не готов. Пришли после обеда, ситуация не меняется. В итоге номер был готов только в 15-00. У нас с собой было много вещей 2 чемодана, 2 больших сумки. Ждем носильщика. Время идет, ребенок хочет спать, кричит, никого нет. Подхожу на ресепшн, русскоговорящая девушка Вера мне отвечает, а может вы сами вещи отнесете? Я говорю, я вообще-то все могу сам, но за что я такие деньги платил? Чемоданы с сумками в зубы и потащились через весь отель.
Сам номер неплохой Family 2, двухкомнатный с двумя санузлами, но вопреки просьбам находится на первом этаже (сооветствует второму) под боком у водных горок и близко от дороги. Хотели поменять, сказали бесполезно, отель переполнен. И вообще от этой девушки на ресепшн не почувствовали хоть какого-то понимания и участия. В ваучере было указано, что с нами грудной ребенок, но в номере почему-то не было детской кроватки. Обратились на ресепшн к той же девушке, сказала, хорошо, поставим, в итоге полный игнор. Поставили только вечером после очередного обращения, и то сломанную кроватку. В номере очень мощный кондиционер, ставили на ночь на минимальный режим, на второй день под утро замерзли и простыли. Открывать на ночь дверь на балкон невозможно, по дороге с диким шумом гоняют байкеры.
Уборка. Хочу поставить оценку "ноль". Такой уборки не видел ни в одном отеле Турции. Ее просто не было. Уборщица просекла, что наш малыш после обеда спит, и приходила строго в это время, начинала громыхать, шуметь, мы, естественно, просили только выкинуть мусор, что она и делала. Каждый раз в номере она находилась 2-3 минуты. Полотенца могла взять, новые не оставить, из одного туалета мусор выкинуть, про другой забыть, приходилось догонять и тыкать. Был случай, пред обедом она убиралась в соседнем номере, дочь говорит, потом к нам зайдите, пока малыш не спит. Естественно, она ушла в другую сторону и опять притащилась около 15-00. А в конце вообще обнаглела, пару раз заваливалась в номер даже не постучав.
Питание. По приезду были немало удивлены, видимо была пересменка, питание никак не тянуло на 5*.
Через пару дней ситуация с едой улучшилась, но... Это не 5* premium. Детского питания нет вообще, детский стол - это фри, спагетти. Диетического питания как такого постоянно тоже не было. Да, голодным конечно не останешься. Много гриля, но все пережаренное, переперченое. На завтраке есть нечего, одни яйца. Булки все одинаковые, сухие. Из фруктов была вкусная черешня, арбуз. Несколько раз давали дыню. Официанты молодцы, бегают, стараются, кроме официантки Ольги - она русских просто не замечает, специально смотрит в сторону.
Были в рыбном а-ля карт на пляже, все понравилось.
Море хорошее, дорога к пляжу совершенно не напрягает. Лежаков всегда много свободных. Уборки на пляже не заметил ни разу, хватает и бычков и мусора. За пляжем детская площадка, где мы постоянно играли с малышом. За состоянием этой площадки никто не следит, один раз я наступил босой ногой на кусок стекла, и тут же рядом нашел еще один.
При входе в отель искусственные цветы, что не добавляет отелю плюсов. И вообще во всем чувствуется экономия.
Мы всегда считаем, что главное это позитивный настрой на отдых. Перед поездкой, читая негативные отзывы, думал, что это вряд ли соответствует действительности, оказывается так оно и есть.
И еще хочу рассказать про посещение ювелирного магазина CARADO в Сиде.
У жены предстоял юбилей, и я решил сделать ей подарок - подарить серьги и кольцо. Ювелирный центр CARADO в Сиде мы нашли по рекламе в интернете. Приехали в магазин, впечатляющая, роскошная обстановка, персональный менеджер, чай, кофе, все как всегда в крупных ювелирных салонах. В итоге того, что мы отели в наличии не оказалось, и мы, поторговавшись, дали себя убедить сделать изделия на заказ. Оплату 100% в размере 1000 долларов с нас взяли. Нас спросили, какого числа мы улетаем и сказали, что накануне вечером курьер все доставит в отель. Это немного удивило и напрягло, почему именно накануне отъезда? Раньше, типа, они не успеют. В назначенный вечер приехал курьер, жена открывает коробочку, достает кольцо и ... оно вообще не лезет на палец. Размер сделали намного меньше, хотя мерки снимали. У одной серьги не застегивалось крепление. Мы возмущаемся, курьер звонит менеджеру, садимся в машину и едем в CARADO. Менеджеры делают круглые глаза, уверяют, что за 15 минут все исправят.
Спрашивают, что будете пить и уходят. Спустя какое-то время появляется ювелир, приносит украшения. Застежку сделали, кольцо раскатали или поменяли, но тут же из кольца выпадает один камешков. Нашему терпению приходит конец и мы требуем вернуть деньги. Менеджеры опять делают круглые глаза, обещают дополнительно закрепить все камушки и уходят. Сидим, ждем. На нас все плюнули, мы стали никому неинтересны, ни чая, ни менеджеров, никого. Ждали полчаса. Снова приходит ювелир, приносит кольцо с серьгами. Мы видим, что ничего не сделали, большой камень болтается. Вызываем управляющего и требуем вернуть деньги. Управляющий прикидывается дураком, говорит, что они все сделали очень хорошо и возврат денег не возможен. Долго мы пытались договориться, но бесполезно.
Приехали домой, жена одела серьги и в тот же вечер отвалился мелкий камушек. Такое вот качество работы.
Этот магазин категорически не рекомендую. Качество работы и отношение к клиентам безобразное!
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 02 июля 2019
Были с дочерью и 3х летней внучкой в июне 2019. Приехали рано, не спали ночь, но несмотря на явное не заполнение отеля заселили только в районе 13 часов. Кстати и при выезде - трансфер был на 16, номер надо сдать до 12 и уже минут за 10 ключ перестал работать. Бесплатно продлить (хотя б на час -два, как у нас было в других отелях) категорически отказались и пришлось заплатить 15 бак. до 15 часов. Отель новый красивый, все в нем здорово. Питание хорошее. Но не супер.. например красивые с виду королевский креветки совершенно не вкусные, не соленые и судя по рассыпчатой консистенции не свежие. Роллы так же не съедобные. Но это уже мелочи - еды много вкусной отличной. Спиртные напитки местные но не плохого качества. Много фруктов. Номер тихий, что нам и было нужно с видом не реку, обычный 2х местный а для внучки поставили детскую кровать. Уборка - так себе, полотенца часто только 2 заменяли или вообще одно хотя видно ведь что 3 чел. и не всегда до обеда прибирались а нам спать надо после обеда. Два или три раза пришлось жаловаться администрации. До моря идти по красивой дорожке минут 5, что не в напряг. Лежаков хватало и на пляже и у бассейна, хотя отель постепенно заполнился.
Про дневную анимацию ни чего не могу сказать - были на пляже но вечернее мини диско очень не понравилось!
Детских аниматоров всего двое - ведущий и Ольга на подхвате. Для такого большого отеля, где столько детей - очень мало! Как часто уже я видел в других отелях -несмотря на достаточно большой процент русско говорящих в отеле, ведущие знают по- русски 3 слова, причем в Турции почти везде - и в транспорте и в магазинах продавцы и в аптеках - турки неплохо говорят по русски, но только не аниматоры.
Здесь ж меня вообще бесило - отель большой, детей на мини диско полно, но в основном это были не танцы, а шоу на турецком ведущего, который то требовал что бы дети кричали имя диджея - а дети маленькие и треть говорить то не умеет и пришли то потанцевать и по веселиться, но не был ни того ни другого - вместо часовой дискотеки 5 -6 песен -танцев, с постоянным трепом ведущего.
Да были недостатки, но в целом и отель и отдых очень понравился.
20
SergeySh13
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали с дочерью в июне 2019 (6 ночей) Так как собрались спонтанно, долго отель не выбирали. Для тех, кого не смущает маленькая территория отличный отель. Так как мы заселялись и выселялись ночью, никаких задержек не было. Персонал приветливый. Поселили согласно ваучеру в номер с видом на реку. Хороший вид и тишина, то что нам было нужно. Еда стандартная для нормальных 5* - без изысков, но и без явных косяков. Фрукты в изобилии. Отель достаточно новый. В наш приезд по ощущениям отель был заполнен на половину. Никаких проблем с лежаками у бассейна или на море. Брали велосипеды (всего 2 доллара с человека за час), так как есть отличная велодорожка вдоль реки. Отдых оправдал ожидания.
20
Marusehnai
Дата отзыва: 30 июня 2019
Отдыхали с 9 мая, 15 дней.и скажу что это первый отель из которого не хотелось домой.номер дали на море, хотя заказан был на реку без всяких доплат.4 этаж- не высоко, не низко- вид из окна потрясающий, балкон над баром террасы. Было гнездо, но балкон был всегда чист.Шум?Если закрыть балкон ничего не слышно,с открытям балконом можно знать что идёт в вечерней программе. Еда за 15 дней не приелась,так как выбора очень много и можно легко кушать разнообразно каждый день. Даже одни и те же макароны, но с разным соусом, приготовленные при тебе,МММ пальчики оближешь,что и делал мой ребёнок. Алкоголь в отели разнообразный, местного производства,но думаю каждый найдет себе по вкусу.мы экспериментировали сами и брали готовые коктейли из меню. Бармены приветливы,очень внимательны. Официанты обслуживают хорошо.В баре под люстрой никогда не стояли у барной стойки, официантка приносила все до столика сама.Пляж большой, с детским бассейном и площадкой.широкая песчаная полоса и вход в море мелкая галька.мест хватало всем!дорога до пляжа 3 мин просто изумительна. Детская вечерняя анимация однообразная, днём программа различается. взрослая анимация не навязчивая-отельного танца нет.Дискотеки в отели пн,ср,пт.Спасибо отелю, приедем ещё и другим посоветуем.
8
Алия
Дата отзыва: 20 июня 2019
Все балконы с видом на бассейн в птичьих гнездах (стрижи), шум от них начиная с у тра и до вечера. Весь балкон, стекла, двери, стулья, полы, столики ОБОСРАНЫ и никто не убирает. Позвонила на ресепшн , толку ноль. Завтра попробую поменять номер с видом на реку.
При заселении в 5 утра взяли с нас 100 долларов! Типа за sea view, хотя у нас и так был проплачен такой номер. Просто за 30 баксов не захотели заселить нас с ребенком. Наглые!
В остальном отель норм, без претензий
20
Хомяков Валерий
Дата отзыва: 13 июня 2019
Мы с семьёй были в этом отеле по рекомендации родственников понравилось всё от и до и теперь мы будем рекомендовать своим знакомым этот отель
путёвку покупали у тур оператора anex tour тоже всё на отлично!
20
Olgamich2018
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отдыхали в начале мая всей семьей – четверо взрослых. Скажу сразу, что конкретно в Турции мы шестой раз. Были и в дорогом Баруте, и в абсолютно провальной Айдинбее (Алания). И поэтому – есть с чем сравнить. Этот отель – в нашем рейтинге – в верхних строчках. Понравился нам и наш номер и общий интерьер отеля. Вид из номер был на речку. Но поскольку в номер мы приходили только спать – то это не имело значения.
Уборка была, как обычно в турецких отелях. И мы давно перестали обращать на это внимание.
Преимущество отдыха в Турции в мае в том, что можно целый день находиться на воздухе. Даже пить спиртное и не чувствовать дискомфорта. Алкоголь, надо сказать, был достойным, и коктейли делали вкусные.
Отдельно хочу сказать про еду. Этот отель почти во всем соответствует заявленному «ультра». Большое количество овощей, хорошо приготовленных – и в кляре, и на пару, и на любой вкус. Я не поклонница баранины, но тут ее готовили очень вкусно. И отдельное спасибо за утку – вкусно и необычно. Было много турецких блюд: шаверма, плов, турецкие пирожки. А рыба в кляре была лучше, чем лосось в а-ля карте. А вот фруктов было мало и плохого качества. Я сочувствую макаронному гурману из Москвы, который скучал по картошке. Я не скучала.
Хороший пляж и хорошая дорога на пляж.
Но были и минусы, который несколько подпортили впечатление.
Очень не понравился отельный гид от Корал. Многие гиды не слишком приятные люди. Но этот был откровенно хамовитым, когда понял, что мы не будем покупать экскурсии.
Совсем не понравился мне навязчивый сервис шубного магазина. Если вы у них ничего не купите, то Рома(представитель магазина на территории отеля) будет еще долго доставать вас новыми шикарными предложениями. Не рекомендую: ни магазин, ни Рому.
И разочаровало, что при раннем выезде из отеля нам не дали ланч-бокс. Чаще всего, эти завтраки не очень хорошего качества. Но в этом отеле – ни плохого, ни хорошего качества мы не увидели.
Персонал отеля доброжелательный и веселый. Анимация не навязчивая. Хотя аниматоры – в личной беседе – остроумные и контактные люди. На русском правда не говорят – как и большинство персонала отеля.
Отель рекомендую для посещения, и сама с удовольствием приехала бы еще раз.
20
Katrina212013
Дата отзыва: 29 мая 2019
Прекрасный отель.В номерах новая мебель,просторные.Прекрасные виды из номеров.Быстрое заселение.Еда на хорошем уровне.Тихий спокойный отдых для семью.Не долеко находиться античный город в Сиде,на такси 10 минут езды.Один минус - это аниматоры не работают.
20
Yulia B
Дата отзыва: 19 мая 2019
Ну вот ещё закончился один отпуск в этом замечательном отеле!Скажу сразу,в отеле отдыхали третий раз и ехали уже как домой!)Прилетели под утро,в 11-30 заселили!Еда вкусная,разнообразная!А вот фрукты в этом году очень разочаровали!В те года арбузы были постоянно!Были сливы,абрикосы,бананы!В последний день появился арбуз!Надеюсь теперь он будет постоянно!Ну и анимацию хочется как то разбудить!))))А в остальном радует что отель держит свою марку,и если цены не будут заоблочными,вернёмся ещё!)
20
xadson
Дата отзыва: 14 мая 2019
Были в отеле с 30 апреля по 8 мая. Общее впечатление – хороший отель, который я бы с удовольствием посетил еще раз. А теперь подробнее о некоторых деталях.
РАЗМЕЩЕНИЕ. У нас был фэмили-рум на шестом этаже. Фактически - это два дабла с раздельными входами, сейфами, туалетами и балконами. В одном номере двухспальная кровать, в другом – две односпалки. Отличие в том, что есть двойная межкомнатная дверь, которую, соответственно можно закрывать с обеих сторон. Вид был на реку и корабли. Вероятно, с этой же стороны находится и кухня ресторана. Впрочем, нас это не слишком напрягало – до шестого этажа только иногда доходил запах жареной рыбы. В номере чайник, холодильник с минибаром, который пополнялся регулярно. На уборку (или ее отсутствие) я давно перестал обращать внимание, но кровать заправляли и мусор выносили.
ПИТАНИЕ. Разнообразно и вкусно. В нашем личном рейтинге – это один из лучших отелей по разряду питания. Официанты работаю оперативно, а если еще простимулировать малой толикой денег, то получите своего личного официанта. Однако все сказанное НЕ относится к аля-карт ресторану (во всяком случае – итальянскому, где мы были). Он не впечатлил ни кухней, ни сервисом. Узнав, что я буду пить коньяк, сразу набухали полный стакан – типа пей и больше нас не беспокой. Карпаччо мне решительно не понравилось - но ладно, это может быть чистой воды вкусовщина. Но ведь из рыбного филе нужно косточки удалять, а не добавлять еще от себя! Пришлось удалять эти сабли, длинною с указательный палец, самостоятельно. Это конечно внесло некоторое разнообразие, но портило вкус. Короче эти полтора часа ужина мы бы могли провести с гораздо большим удовольствием.
КОНТИНГЕНТ. Как мне показалось: немцев, турок и славян было в равных долях. Еще немного поляков и других европейцев. Это сказывается на персонале – русским и английским языками они владеют неважно. Но на рецепшене есть как минимум два человека, свободно говорящих на русском.
АЛКОГОЛЬ. Я предпочитал крепкие напитки и коньяк и текила меня удовлетворили. Не импорт, но вполне прилично. По отзывам других коктейли (в частности холодный чай) делали совсем не плохо. Но не все бармены. Среди них есть настоящие профессионалы и те, кто явно тормозил или просто был не в курсе дела.
МОРЕ. Вода прозрачная, пляж большой, лежаков много. Но насладиться этим в полной мере не получилось – было довольно прохладно. У бассейна тоже мест хватало и полотенечного бронирования не было. Возможно, опять-таки из-за прохлады.
АНИМАЦИЯ (взрослая). Мягко говоря, не навязчивая. Во всяком случае, когда всех аниматоров отпустили на выходной – я этого практически не заметил.
ИНТЕРНЕТ. Это лучший бесплатный интернет за все наши поездки.
НЕДОСТАТКИ. Не смотря на сверх ранний выезд, ланч-бокс нам не дали. Не понятно, почему пользование сейфом просто не включено в стоимость проживания, и за него платить отдельно. Так ведь можно и до платных туалетов дойти. А если в целом – мне кажется, отелю не хватает толковых менеджеров среднего звена. Персонала вроде бы много, и он работает, но иногда – как-то все неуклюже.
И в заключение еще раз – хороший отель.
16
Daria K
Дата отзыва: 11 мая 2019
Много писать в этот раз не буду, но основные моменты опишу.
В целом отель оставил положительное впечатление, большая территория, все чисто, новая красивая мебель, много зон для фото. Много туристов из России,Украины,Германии и Польши.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 11:30 (от аэропорта ехали полтора часа) засели нас сразу, но персонала на ресепшене отеля явно не хватает, девочки пытаются решить все вопросы всех туристов одновременно,все время отвлекаются и соответственно время чекина сильно увеличивается. Есть русскоговорящая девушка, но лучше решать вопросы с ее начальницей (отлично говорит на английском).
НОМЕРА. Наш номер был с видом на бассейн. На 3 этаже, над ресепшен. Вид отличный, видно кусочек моря. Можно улучшить номер за 10$ в сутки. На балконе гнездо ласточек. ( На многих балконах в этом отеле есть гнезда, где-то даже по три штуки). Номера чистые, мебель относительно новая. Тапочки и банные принадлежности есть. ВНИМАНИЕ. Берите с собой вешалки! В некоторых номерах шкафа с полочками нет! Точнее он есть но глубина полочек 5см!!!! (фото приложу). Из-за отсутствия полок все вещи можно только повесить, и отельных вешалок просто не хватит, из 10 штук функционировали только 5.Минибар(вода,кола,фанта,минералка),Чайник. Кроме шкафа к номеру претензий нет.
ЕДА И НАПИТКИ. Питание хорошее, большое разнообразие. Мясо,рыба птица,овощи, фрукты, сладкое. Детское и диетическое меню. Напитки хорошие. Сок пакетированный. Алкоголь очень приличный, вкусные коктейли. Ресторан большой, но есть и очереди, и нехватка столиков, особенно в моменты приезда делегаций и конференций.
БАССЕЙН. Большой и достаточно глубокий для взрослых. Отдельный детский. Крытый подогреваемый. На пляже есть совсем не большой детский бассейн. Водные горки. Лежаки стоят вплотную друг к другу, для меня это минус, т.к. полное отсутствие личного пространства.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Дорога через лес,занимает не больше пяти минут, не напрягает совершенно. Море чистое, вход каменистый,но в целом можно обойтись без коралок. Пляж большой,песчаный. Все лежаки "друг на друге" под общим тентом, на мой взгляд не удобно, так же как и у бассейна. Работает бар на пляже(еда,напитки,алкоголь, лепешки).
АНИМАЦИЯ. Очень слабенькая. Но возможно просто не сезон.
УБОРКА В НОМЕРЕ. Хорошая, и принудительная. Персонал совершенно не понимает смысл включенной кнопки "не беспокоить". Заходили в номер совершенно без комплексов не смотря на включенную! кнопку "не беспокоить".
Если есть вопросы,задавайте, с удовольствие отвечу.
16
Надежда А
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отдыхали с семьей в начале мая. И сразу скажу, что если вы любите тепло и мало пьете, то в это время года вам еще рано ехать в Турцию, в любой отель.
Теперь о самом отеле.
Небольшая, чистая территория, большой бассейн, достаточно лежаков, тени. Красивая дорога на пляж, идущая через сосновый лес.
Много немцев и русских.
На рецепшине хорошо говорят по-русски, быстро отзываются на просьбы, без проблем записали в алякарт. Официанты, бармены и другие представители обслуживающего персонала дружелюбные, культурные, прекрасно выполняют свою работу. Даже уборка была хорошая, каждый день, в удобное для нас время, с лепестками роз на кровати (хоть мы не разу не оставляли «ван долар»).
Wi-fi хороший, ловит везде.
Номер у нас был отличный, с новой мебелью, сантехникой. В мини баре вода, кола, фанта. Есть чайник, кофе, чай, сахар. Очень хорошая слышимость с коридора, но так как отель не шумный, это не мешает. А вот за сейф пришлось платить 3 доллара в сутки, что изрядно нас расстроило.
Анимация есть, но она не приставучая. Аниматоры предлагают играть в датрс, бочу, водное поло, заниматься стрельбой, танцами аква аэробикой и т.д. Но если вы с каменным лицом им откажите раз, то больше донимать вас не станут. Есть вечерние шоу, но на них мы не ходили.
Читала в отзывах, что есть в ресторане нечего. Я так не считаю. Ежедневно (!) курятина на гриле, куриный гуляш, говяжий гуляш, индейка на гриле, в виде рулетов, гуляша, рыба на гриле, рыба в кляре, тушеная, котлеты, сосиски, рагу, которые готовятся на открытом огне при тебе, лазанья, пирожки с мясом и творогом, все виды овощей (варенные, пареные, в кляре, на гриле), гарниры (спагетти, рис, кус-кус, картофель вареный, жареный, фри). В отельные дни подавали запечённого лосося, тунца, фаршированных перепелок, плов, баранью ногу. Уйма салатов и порционных закусок. На снеке есть гюзельме, куры гриль, запеченный фаршированный картофель. Перечислить все невозможно. За неделю отдыха мы даже попробовать все не успели. Только на прощанье нас не покормили(( При раннем выезде не вручили ланч боксы, оставив, напоследок, неприятное впечатление об отеле.
Алкоголь местный, разнообразный: водка, текила, джин, ром, бейлиз, мартини, вино и т.д. Делают коктейли на любой вкус, а за бакшиш из этого коктейля сделают произведение искусства))
20
Glamour0902
Дата отзыва: 03 мая 2019
Отдых в апреле в отеле Diamond превзошёл ожидания. Начну по порядку. Приезд 19 апреля был утром в 9 часов. Заселили не сразу, это понятно, так как предупредили, что заселение только после 14-00. Мы позавтракал, прошли по красивой территории, посмотрели пляж и вернулись. В 12-00 в лобби нам сказали, что номер готов. То есть заселили раньше. Это плюс отелю. Скажу, что всем понравится внешний вид отеля, красивейшие бассейны (которые чистят каждый вечер), с большим вкусом оформленные комнаты отеля (фотографии соответствуют действительности), сама территория вдохновляет, фотозон ооочень много. Бассейнов насчитала 3 для взрослых (глубина 140 см), 2 детских (на территории отеля один и один на пляже). Пока была ветренная погода, мы купались и загорали возле отеля у бассейна, при солнечной и тихой погоде ходили на пляж на море.
Относительно питания-перед тем как поехать, начиталась здесь отзывов о питании. Так вот! Питание вкусное, разнообразное, многонациональное.. Можете не переживать. Кормят очень вкусно! Официанты так и снуют, стараются помочь и принести, что попросите из напитков. С языком и пониманием пожеланий клиента проблем не было. Так как кормили очень плотно, глаза разбегались, мы в обед старались питаться на пляже. Всегда была зелень (любая), на гриле сделанная курочка или индейка, овощи тоже. Классическое меню из спагетти, различных соусов, нагетсов (полюбившихся сыну), выпечки и 4-5 видов пирожных (они я вам скажу все свежие и вкусные). Это я назвала на пляже. В отеле количество еды и выбора устраивается. Обязательно в меню присутствовала рыба (кляр, жареная, тушёная), внимательно проходите и просматривает каждое из предлагаемых блюд.
Отдельно хочу сказать по уборке комнат (переключатель рядом с входной дверью), мы её заказывали ежедневно и у нас все всегда было чистенькие и свежее (полы, полотенчики и наполнение холодильника).
Хамам - я в восторге от администратора СПА (Нана её звать), очень бережно отношение к клиентам, добрый взгляд и желание помочь во всех вопросах, хорошо понимает по русски. Рекомендую посещение СПА, так как ребята которые делали массаж (если верно запомнила Серик и ещё девушка), мастера своего дела.
В качестве основной рекомендации по отелю для вас, могу назвать имя администратора, который встречает вас на ресепшене, и мне кажется разруливает любую ситуацию в отеле это АНАР АЛИЕВ (Guest Relation) . Расскажу ситуацию которая у нас случилась, у меня сын распорол ногу катаясь на велосипеде за пределами отеля, пришлось обращаться по страховке в медицинское учреждение (я не знала куда идти и что делать, ведь могла быть сломана нога). Так вот АНАР (большая, ОГРОМНАЯ благодарность ему и чистое человеческое спасибо) не просто помог, он сказал какие документы нужны, сам позвонил, разговаривал с медучреждением (ведь турецкого языка я не знаю), был все время с нами, договорился с водителем, чтоб тот увёз и привёз нас назад в отель. Могу сказать, что АНАР это палочка-выручалочка для нас, для русскоговорящих. Любые вопросы, которые у нас возникали (запись в А-ля-карт, индивидуальный подход к питанию ребёнка на время болезни, личные вопросы, где и как добраться на автобусе в Манавгате и другие) он ВСЕ решал. Знаете, было похоже как буд-то он твой друг и всегда готов решить твои проблемы!!! Поэтому по приезду, если что то не так спросите на ресепшене Анара, все стоят по стойке смирно, когда он даёт указания в отеле, делая это мягко и без повышения голоса.
Если выберите этот отель для отдыха, уверена, что не пожалеете. Погода в апреле переменчива, но искупаться удалось, вернулись с загаром, надышались чистейшим воздухом, послушали морской бриз! Все положительные отзывы про этот отель на данном сайте правдивые. Недостатков для себя не выявила. Хочется снова вернуться отдыхать в Diamond, и уже взять всю семью и родителей, так как этот отель семейный, здесь можно стать ближе!!!
20
adir19
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Пишу из отеля. Отдыхаем третий день. Все замечательно. Отличная природа, погода, море, пляж. Отдельная благодарность сотрудникам отеля. Уютно, с любовью и уважением к гостям. Огромное спасибо всем, кто работает в этом отеле!
12
Masavana
Дата отзыва: 28 апреля 2019
Начну с заселения:Прибыли в 10, номера не готовы, предложили готовые , типа улучшенные, за 10 долларов в день, отказалась, но 10$ повлияли на скорость заселения. Но это везде так.Номер: вполне себе ничего, приличный с видом на речку. Но спать было невозможно, звукоизоляции нет, просто нет вообще, слышно сверху, снизу, сбоку все-храп, плач, ругань и пр.Если Вы едете отдохнуть и выспаться, вам не сюда. В отеле в основном арабы и другие восточные народы, Они не умеют тихо разговаривать. Вообщем , для меня, это была катастрофа. Убирали вроде, но шампунь и прочее не доставляли, приходилось самой брать. Остальное все очень хорошо и пляж и море и еда. О ресторане отдельно: шеф -повар и его команда молодцы, -вкусно, разнообразно и очень достойно. Правда тунца запекали до полной готовности и очень много жареного на масле, лучше бы на гриле.Если Вы надеетесь уехать похудевшим или в том же весе, вам не сюда.Отдельно о сервисе: При том огромном количестве гостей, официанты молодцы, пытаются всем угодить, но часто не найти чистый стол, если приходишь попозже. Но это быстро решается. Сервис менеджеру надо сменить обувь, очень бросаются в глаза стоптанные каблуки.Но все равно ресторан и бары это пожалуй лучшее, что есть.Теперь СПА-отстой полный. Записалась на пилинг с утра.Пришла раньше работников. Хамам холодный, сауна тоже, сделали как попало, околела. Ходила ещё несколько раз просто в сауну и паровую кабину, где песок благополучно всю неделю лежал на полу, видимо убирать даже не пытались.К тому же кто то стырил полотенце, прям в спа, подозреваю, чтоб содрать потом за него деньги при выселении. Пришлось немножко поскандалить. 8 дней за глаза, перезагрузилась, хочу домой. И последнее- в прошлом году была в Амелии гранд ресорт и спа-отель старый ,на 250$ дешевле,но уезжать не хотелось, понравилось больше.
20
KuSonya
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Привет всем, только вернулась из путешествия)
Отель хороший, новенький, чистый. На ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ тянет)
У отеля красивое оформление, много зон для прикольных фото. Но сам отель холодный! В начале апреля в номере холодно даже под одеялом. Возможно летом - это плюс.
Сами номера уютные, мебель новая. Однако мне не хватило света (делать makeup вечером было трудно 😄) но это не проблема.
Персонал работает быстро и оперативно. Когда в номере сгорел фен, заменили буквально за час.
На ресепшене работает девушка, которая говорит по русски, также русскоговорящим туристам сможет помочь один из менеджеров отеля. Остальной персонал говорит больше на английском, немецком и конечно-же турецком. Но какие-либо стандартные вопросы они понимают.
Среди аниматоров на русском говорит Ольга.
Для меня единственным минусом отеля является то, что дискотека в отеле проходит только по понедельникам, средам и в пятницу. Часы работы: 24:00-02:00 Во вторник, четверг и субботу есть выездная дискотека, но о ней позже) в воскресенье у аниматоров выходной. Для детей есть хорошая мини-дискотека. Обычное диско неплохое. Музыка современная в ритмичных обработках. DJ ставил много русских песен. Но всем советую съездить на выездную дискотеку. Билет 10$. Аниматоры собирают всех желающих на ресепшене и на туристическом автобусе везут в клуб Liman (расположен на набережной в старом Сиде). На протяжении 2,5 часов они присматривают за Вами, после чего собирают и везут обратно в отель. Все очень безопасно.
По вечерам в отеле играет живая музыка. Днём из развлечений есть йога🤸♀️волейбол 🏐 дартс 🎯 и стрельба. Возможно есть что-то ещё,но поскольку было начало сезона, приметила только это. Все стандартно, но не скучно.
Днём можно прогуляться возле речки или среди леса, где проходит тропинка к морю. Идти до моря минут 5-7. Вечером проход к морю закрывают, т.к тропинка по сути - не территория отеля. Пляж довольно большой, чистый.
По речке часто плавают корабли в стиле "Пиратов Карибского Моря"☠️.
Советую также прогуляться до города. В античный Сиде едет автобус №11, обратно 10. Проезд 3,5 лиры. До ТЦ в Манавгате "Novomall" едет автобус №2 и 10, обратно только 10.
В отеле готовят очень вкусно. На любой вкус найдётся плотный завтрак, обед и ужин. Ресторан вроде большой, но в тоже время свободный столик найдёшь не сразу, и это почти не в сезон. Рядом с бассейном находится витаминный бар. Коктейли невероятно вкусные, попробовала все) Цена 3$, но можно взять 2 за 5$.
Кстати сотрудники отеля очень соблюдают чистоту! Пришли как-то на обед и диван оказался испачканным после других гостей. Тут же все стали чистить. И замечала также, что во время уборки в лобби-баре, двигали диваны и убирали в каждом углу. Дорожки на территории отеля каждый день моют с хлоркой, как и номера. После уборки, в номере прям стоит запах моющих средств.
На территории отеля есть несколько магазинов: кожа и меха, ювелирный, с одеждой, с обувью и сумками, сувенирный. Есть и комната с игровыми автоматами.
Впечатление об отеле хорошее, все понравилось, 7 дней было мало. Но больше не поеду, т.к. Отель расположен в районе Titreyengöl, что далековато от городской жизни и дорога до аэропорта занимает около двух часов.
20
Эльмар
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Приехали 30 марта,вечером. Вид у отеля,конечно,потрясает,да и внутри всё новое,блестит. Сначала нам дали номер на первом этаже с видом на водную горку во дворе.Связались с отельным гидом,на следующий день нам поменяли номер на третий этаж river side. Вид,конечно,прекрасный,картинка идиллическая: речка,за ней вдалеке поля с пасущимися овечками,ласточки вьются над рекой,красивый восход солнца. Сантехника новая,все работает,слышимость хорошая между номерами.Телевизор новый,с разъемами для флешки,плоский. Есть три российских канала. Минибар пополняется ежедневно,пива нет.Питание до 1 апреля было так себе, потом поразнообразнее, всегда была рыба,мясо,курица. Объелись пахлавой. Пили в основном вино,оно хорошее,кофе из автомата, в баре Патисье готовят турецкий кофе. Интернет везде в отеле ловил отлично. Дорога к морю - 5 минут, через красивый лесочек,пляж классный,бар у пляжа тоже,кстати музыка здесь отлично подобрана,рок-баллады,лаунж,в отличии от вечерней анимации в отеле с вечными попшлягерами нулевых. Контингент отеля меняется ежедневно: когда мы приехали полно было турков, иранцев,затем их заменили немцы,потом и россияне подъехали.
20
Maria F
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Спасибо персоналу отеля за замечательный отдых. Мы брали family room 2 с видом на море.
Приветливый персонал, очень вкусная еда (просто не 5, а 6 !!!) на любой вкус, все чистое, новое и красивое (браво дизайнеру!), Красиво оформленное Спа, большая территория, до моря из номера 8-10 минут пешком. Очень хорошее расположение: одинаковое расстояние как до Антальи, так и до Аланьи. Мы брали машину на 2 дня у парня из отеля, машина не подвела, все ок, парня рекомендую.
- Звукоизоляции нет(( Когда хочется вечером отдохнуть в тишине, анимация в холле как у тебя на голове пляшет. В столовой очень неудобно носить горячий чай в стаканах, а кофе в таких маленьких кружках... Сделайте одинаковые большие кружки с ручкой для чая и кофе!!! Спа закрывается в 7 вечера - это очень рано. Я вот люблю вечером заниматься в зале.
А так вы молодцы! Удачного развития!
16
Ирина К
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Отель достаточно просторный,чистый,с оформленными зонами для отдыха и просто для души.Отдыхали с 29 марта по 5 апреля.Хорошие номера.Про еду вкратце:есть всё,голодными не останетесь,только по времени нужно успеть до 14 часов -полный обед,до 21ч-ужин.После 14 часов можно перекусить не в основном холле- около бассейнов или в зонах отеля -кофе,пирожные,чай,коктейли и др.Наш семейный номер располагался около зоны вечерних развлечений (где огромная люстра),поэтому приходилось терпеть орущую музыку и ведущих до 23.30,но бывало,что орали пьяные до 1 ч ночи и их никто не успокаивал.Звукоизоляции нет от внешнего "мира",а под входной дверью еще и пространство в 1-2 см.Пляж рядом.Мы приехали утром в 9 часу и нас сразу заселили в номер с видом на внутренний бассейн и море на 4 этаже.Сходили на завтрак и были в восторге от отеля и вообще.Если поселят подальше от зоны развлечений,то будет отлично.Брали напрокат машину на 2 дня,выгодно.Ездили в Анталью (каньон, центр города,набережная), в Аланью, вечерний Сиде (были там и днём).Экскурсия от отеля в Манавгав (мечеть),древний город,плотину,водопад,катание по реке и апельсиновый сад неплохая,но обед очень дешевый.Гид попался никакой,больше узнавали от другого- на немецком и английском.С погодой повезло,купались и загорели перед отъездом.Рядом отель Жадо намного теснее (отдыхали там раньше) и в этот раз зашли посмотреть изменения (никто не остановил при входе...)
20
Лариса Фоминых
Дата отзыва: 19 марта 2019
Отдыхали с семьёй. Отель очень красивый как снаружи, так и изнутри. Очень много тзон для отдыха и красивых фотографий. В номерах есть все необходимое, мебедь не ушатанная, питание очень вкусное, лишние кг обеспечено, анимация каждый день, детям интересно, а мы в лобби барах вечерами сидели. В бассейнах тоже анимация каждое утро. Дорога до моря через лесок, пляж и море шикарные. В-общем, приятное место. Пожалуй, вернемся.
16
Валентин Ф
Дата отзыва: 27 октября 2018
Выбрали данный отель, в связи с тем, что в полюбившийся отель bosphorus попасть не удалось.
Приехали в отель в 9 часу утра. Нам надели браслеты, отправили на завтрак. Попросили подождать 2 часа, так как заселение начинается в 14:00. Мы позавтракали, прогулялись, подошли на рецепцию для уточнения времени заселения на что проучили ответ: « отель полный, мест нет, ждите». Правда, спустя 15 минут предложили провести апгрейд заплатив 60$, мы конечно же оплатили, номер тут же появился:) на 7 этаже с прекрасным видимо на море и на бассейн.
Начну с того, что практически 80% - это немцы. Русских мало, что положительно сказывается на отдыхе: нет орущих мамочек с такими же детьми, нет Тагила и прочего контингента, упивающегося в хлам.
По приезду мы сразу идём на СПА процедуры. Заплатили 80-90€ за двоих. Вообщем, ребята, в данном отеле ни в коем случае не ходите на массаж и спа! Все на дилетантском уровне, то есть никак!
Ресторан - что порадовало - официанты, молодцы! Очень быстро накрывают и убирают столы, сами проявляют инициативу по заказу напитков. Очень оперативно работают! За это им ставлю твёрдую 5!!!
Кухня - как и везде, более или менее нормальном отеле, достаточно вкусно. Выбор самый обычный: мясо, индейца, курица, овощи, фрукты, сыры, хлеб и булочник в разных видах. Голодными точно не останетесь. Бассейн большой, но мы не любители бултыхаться в такой воде. Поэтому основное время проводили на пляже. Чистый, лежаки в свободном доступе, не сказать, что первой свежести, но тем не менее. Кухня на пляже тож на среднем уровне: мясо, курица, бургеры, картошка фри, фрукты, салаты, лепешки гузлеме, мороженое, бар. Есть кабинки для переодевания.
Заход в море очень приятный, камней нет. Пляж песчаный.
Море чистое, тёплое.
Номер- относительно чистый, убирали каждый день! Полотенца, простыни всегда были белоснежными. Бар пополнялся также каждый день.
Есть крытый подогреваемый бассейн для взрослых и детей. Небольшой спортзал со сломанными тренажёрами.
Что ещё сказать?! 12 дней пролетели незаметно. Вернулись бы в данный отель? Нет.
20
SarahHinsh
Дата отзыва: 24 октября 2018
Отель прекрасный, красивый. До моря недалеко. Дорога через небольшой лес.А теперь расскажу о главном минусе отеля. Это один парень из обслуживающего персонала- Ибрагим( он работает в витамин баре) во-первых он грязными руками делает коктейли, параллельно с этим курит, кашляет каждую секунду... Во-вторых пристаёт почти к каждой девушке.Говорит им про любовь, не верьте ему! Этот Ибрагим в прошлом работал стриптизёром в Измире. После работы он покуривает травку.... Страшно, что такие люди работают среди такого количества людей...
20
Ольга Р
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Отдыхали в конце сентября 2017 и приедем в конце сентября 2018. Путевки уже купили! Отель очень понравился : номера и сам отель новый и построен с душой, есть много красивых и уютных мест для хорошего времяпровождения , как внутри отеля так и на территории. Персонал очень внимательный и вежливый, номера чистые, уборка каждый день. Впечатлил сам хозяин отеля, часто по вечерам выходит и общается с гостями, знает несколько языков и просто приятный человек! К морю идти 5 минут прогулочным шагом, но сама дорога проходит через красивый парк , что делает данную прогулку даже очень приятной . Не очень понравилась анимация - восхитили африканские акробаты ! Еда вкусная и разнообразное - но мне бы хотелось по больше морепродуктов!Всмысле на ежедневной основе! В целом рекомендую , что подтверждает наш приезд и в этом году! Приедем как старые знакомые- встречайте!!!
12
bds882018
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Всем привет! Отдыхаем в этом отеле с семьей с 31.08.2018, живем в номере 4110. Скажу сразу что отель на 5* не тянет. Из только хороший ремонт в номере. Отдельное внимание заслуживает питание. Каждый день всё одно и тоже. Говядина и курица в разных видах. Рыба есть, но ее состояние оставляет желать лучшего. Из овощей огурцы/помидоры. На завтрак точно так же-каждый день всё одинаковое. Полное отсутствие морепродуктов. Недозревшие фрукты. Соки 100% инвайт-зуко. Анимация на немецком. В номере пахнет канализацией. Горячая вода идет с перебоями. Приходится напоминать об уборке и пополнении бара. Этот отель не рекомендуем. По факту 3*. Если есть вопросы пишите bds_88@inbox.ru
16
16112014
Дата отзыва: 24 августа 2018
Отель понравился. Красивый, большой, чистый, новый. Понравился номер и обслуживание. Территория не большая. Дорога до пляжа очень понравилась, все в соснах, занимает 5 минут спокойным шагом. Хороший сервис, но направлен, в большинстве своем, на немцев. Еда разнообразная, все виды мяса, рыба были на протяжении всего отдыха. Пару раз за отдых были морепродукты. Во всех барах делают не плохие коктейли, но все зависело от бармена) Некоторые бармены, предполагая, что их не понимают, говорят гадости про гостей(((( Анимация плохая, что детская, так и взрослая. Отдыхали семьей, поэтому не скучали. Хороший пляж, правда пасущиеся кони портили и вид и воздух)))) Хороший вход в море.
16
mvl722
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отдыхали с семьей в начале июня 2018. Заселили сразу, хотя видела, что многие ждали. Номер был family room с 2мя комнатами, так как мы были втроём и ребёнок. Сам номер был вроде бы чистый, но пол был не мытый вообще. Первые 2 дня убирали ужасно. После жалобы на плохую уборку вроде стали лучше убирать. В номере все работало,все исправно. Бар пополняли каждый день, но не на все 100%. Ощущение,что не хватает колы и воды. Ну,это мелочи. Сам отель огромный, красивый и чистый. До моря идти до 5-7 минут медленным шагом вдоль красивого леса. Пляж песчаный,вход в море чуть болезненный (много мелких камней). Лежаков достаточно, так как почти весь отель отдыхает у бассейна. Кстати, если «забронировали» с утра лежак у бассейна,будьте готовы свои вещи увидеть на полу в горе чужих вещей на ресепшене. После моего замечания на это, недоброжелательные девушки лишь пожали плечами. Это огромный минус. Еда вкусная,в большом количестве. Официанты приветливые и услужливые. Кстати, в баре около бассейна (зависит от бармена,но все же), бывало в стакан клали уже «использованный» выжатый лимон. Коктейли там не вкусные. Рядом с отелем в Манавгавте (5 минут езды на такси) есть тц. Такси вызовут на ресепшене. Стоит 8-10 дол. Есть детская анимация. Ребёнок был в восторге. Впечатления-не плохо. Но отлично я не поставлю, хоть не из придирчивых.
20
Маргарита К
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мы очень быстро собрались с подругой в отпуск и нам предложили данный отель.
Я человек, который в Турции никогда не был и поэтому сравнивать мне было там не с чем.
Я посмотрела фото отеля, почитала отзывы как положительные, так и отрицательные( как и везде, они были) и мы купили путевки.
Прилетели мы в Турцию часов в 7 утра, пока получили багаж( полтора часа ждали) и доехали до отеля, было уже где то 12:30.....нас быстро заселили.
Отель производит необыкновенные впечатления и с первого взгляда, очень уж красивый....
На ресепшене есть девушка, она говорит по русски, но очень плохо,персонал в отеле то же говорит по русски, но мало и плохо.Так что элементарные фразы на английском желательно знать.
Мы разместились(номера к слову ооочень хорошие: чистые,светлые, нет никаких облезлостей, полотенца и всякие средства меняли каждый день).Жили мы на 7 этаже(он последний).Единственный минус, что чем выше, тем душнее и жарчее....
Что касается питания, то я человек не привередливый и в отеле можно было найти еду на любой вкус....рыба✔,мясо птицы✔,говядина✔,диетический уголок✔,суши✔, разные салаты, соленья,сыры.....✔✔✔, сладости✔(были на обед,завтрак и ужин и в 14 00 открывалась кондитерская).
Напитки то же любые.бары на пляже и у бассейна работали идеально.
Из развлечений: спортзал,закрытый бассейн, открытый бассейн, водные горки,анимация днем и вечером в 21:30 и до 23:00...дискотека с 00: 30 3 раза в неделю.
До пляжа идти 7 минут, но по аллее из хвойных растений....аромат необыкновенный.пляж собственный, народу не много, так как отдыхающим лень идти и все тусят у бассейна( поэтому у бассейна лежаков нет свободных, а на пляже выбирай не хочу).для нас прям прекрасно было, что на пляже не много людей....море чистое.Повторюсь что на пляже так же можно покушать бесплатно в течении дня....Еще мы там ,,подсели,, на свежевижетые соки из разных фруктов по 2,5$....не пожалеете.
Так, еще забыла рассказать, что можно покурить кальян, стоимость 10€.кальяны очень да же не плохие.
В общем отдых в этом отеле очень спокойный и семейный, нет пьяных дебоширов, все очень прилично, много очень семей с малышами(для них кстати отельная кухня в ресторане).
Отель расположен не в городе, а рядом с деревней, поэтому за его приделами только соседние отели и больше ничего.
20
olgushca2009
Дата отзыва: 12 июля 2018
Прекрасный отдых
Отдыхали семьей и друзьями в конце июня- начале июля. Прилетели утром рано, долго получали багаж в аэропорту. До отеля доехали за 1,5 часа с обязательной остановкой по пути. В отеле были часов 11. Заселили сразу. Наш номер был 4185 с видом на бассейн и кусочек моря. У друзей был с видом на реку. К номеру у нас претензий не было. Все работало, убирались каждый день хорошо, все вовремя пополнялось и менялось. Чаевые раза три оставляли. Но вот у друзей номер убирали очень плохо, они даже ходили жаловались на ресепшен безрезультатно).
Территория отеля красивая, все удобно расположено, много мест где можно посидеть вечером. Много баров, делают вкусные коктейли, понравился Бейлис. До пляжа хорошая дорожка через сосновый лесок. Начитавшись отзывов, что там водятся черепахи, мы каждый день ждали встречи с ними, то так и не увидели их. Пляж большой, лежаков всегда много. Бар на пляже открывается с 10 часов. Мы там несколько раз обедали, есть и овощи, и рыба, и мясо, и фрукты. Мороженое с 15-16. Вход в море галька, мне было не очень комфортно, есть прям острые камушки, но все ходят без обуви. По пляжу ходят предлагают экскурсии, дешевле чем в отеле.
В хамам мы хотели съездить с Eldorado, не советую к нему обращаться ( это одно из местных тур. агенств). Он сначала подтвердил нам заявку, но когда узнал, что мы больше не хотим с ним на другие экскурсии, отказал нам в хамаме. И в добавок еще и внес меня в черный список в группе отеля в контакте. На морскую прогулку на остров черепах мы ездили с BABA Яхт-Тур. Очень понравилось, веселая команда, все слажено и организованно.
По питанию нам тоже все понравилось. Был и Турецкий вечер, и рыбный день. Мясо, рыба, морепродукты в разных видах, овощи, диетический уголок., все вкусное. На обед и ужин был суп пюре. Мы брали и ребенок ел. Официанты молодцы, всегда подходили узнавали, что будем пить, со столов грязную посуду быстро убирали. За ужин всегда садились за свой один и тот же столик, официант нас уже знал и приносил сразу, какое вино мы обычно пьем. Люди, не жалейте 1-2 доллара на чаевые, и тогда вы не увидите разницы в обслуживании русских и иностранцев. Кстати, то что официанты и бармены обслуживают в первую очередь немцев, такого вообще не было. И не надо накладывать целую гору еды и потом это все оставлять.
За пределами отеля ничего нет. Но можно доехать на долмушах в Сиде или Манавгат. Деньги на их лиры меня при выходе из аэропорта, в банкомате Дениз Банка. Лирами везде будем выгоднее.
Когда ехали переживала по поводу инфекции, т.к. народу уже много и жарко. Но все в отеле здоровы, про случаи болезни мы ничего ни от кого не слышали. Бассейны чистят каждый день.
В предпоследний день оставили фотоаппарат в ресторане во время ужина и уехали в Сидэ. Уже и не надеялись его найти при таком количестве людей. На всякий случай решили спросить на ресепшен. Он оказывается нас уже ждал там. Нас попросили написать заявление что нам его вернули и мы не имеем к ним претензий. Отелю большое спасибо!
Наша семья отдыхом осталась довольна, отель будем советовать.
12
LOKsenya
Дата отзыва: 12 июля 2018
Всем, здравствуйте! В настоящее время находимся в отеле. Чтож начну писать по порядку:
1. Заселение и номер
Приехали в отель поздно вечером. Нам предложили поменять номер ultra comfort sea view на семейный доплатив 7 долларов за ночь. Мы решили посмотреть на забронированный нами вариант и уже через 5 минут доплачивали 63 доллара за улучшенный вариант (хотя администратор на стойке регистрации решил рискнуть и запросто с нас 8, но потом глядя на нас понял что больше 7 не получит и перекодировал нам карточку). Итак нас заселили в номер 4125. Номер просторный с двумя балконами, гардеробной и большим санузлом. Ребенок расположился в комнате с диваном, даже не стали ему запрашивать дополнительную кровать. Мебель в номере новая, кондиционер работает бесшумно. Окна выходят на реку и дорогу, можно наблюдать как периодически кораблики проплывают мимо. Вечером достаточно шумно из близлежащего отеля доносятся звуки дискотеки, поэтому закрываем окна.
2. Питание.
Достаточно стандартное для отелей данной категории. Кормят достойно.
3. Территория и пляж.
Очень маленькая для такого огромного отеля. Вся жизнь сосредоточена вокруг бассейна. Есть 5 горок, но ребенка они как то не впечатлили, слишком крутые. Дорога на пляж занимает минут 7 бодрым шагом. Если ты идешь на пляж с утра то как то не напряжно, а если ты решил вернуться в отель к обеду то идти жарковато. Деревья вроде бы и есть, но тени от них нет. Поэтому отдыхающие либо ходят на пляж с утра и возвращаются в отель к обеду либо тусуются на пляже до вечера, есть и такие которые все время лежат у бассейна. Но это выбор каждого.
4. Анимация и прочие развлечения.
Можно смело написать, что в этом отеле каждый разалекает себя сам. Аниматоры никакие, они если и пытаются что- то воспроизвести, но не зная немецкого просто не поймешь чего от тебя хотят. Но есть то что хуже анимации смотрим пункт 4.
5. Сервис.
Если ты русский и оказался в Diamond premium, то тебе совсем не повезло... Для официантов в ресторане ( как и для официантов в лобби и на террасе) тебя просто не существует. А если тебе повезло и ты сделаешь заказ, то не факт что тебе его принесут. Особенно ощущаешь, что ты человек второго сорта, когда тебе вместо бутилированной фанты наливают фанту из автомата, когда немцам перед тобой делают такой же как и тебе коктейль, но из нормальной не разбавленной газировки. Вроде все мы люди, но от чего такое отношение? Ниже на одном из фото будет сотрудник отеля, который очень не любит русских без преувеличения не советую обращаться к этому бармену он вам и плюнуть в стакан может.
Отдельно хочу написать про уборку номеров. Тут претензий никаких нет, убирали каждый день, как и пополняли мини бар.
16
Татьяна У
Дата отзыва: 11 июля 2018
Плюсы :
Чистый и красивый отель
Красивая местность
Еды много,большое разнообразие (просто когда слышишь есть нечего )))). У меня вопрос : «ну что вы бы ещё хотели поесть)))»)
Хороший аквапарк
Спа
Минусы:
Обращение персонала ( особенно если ты русский)
Отель ориентирован на немцев
Плохая ( очень плохая анимация, особенно детская)
За детьми не следят ( отдали в мини клуб ребёнка ( 9лет) , сказали не отпускать. Пришли , а его нет!!! Спрашиваем где ребёнок. А нам говорят: « Вы кто?». Ребёнок ушёл сам на море!!! Вообщем, жуть...
Но за ту цены, за которую мы сюда попали, можно жить и отдыхать
20
lenok32
Дата отзыва: 04 июля 2018
Никогда не писала, но все же хочу)
Отдыхали семьёй из 3-х человек, ребёнок 3г.С 22 июня по 2 июля 2018 г. С первого и до последнего дня были довольны всем) сравнивать есть с чем, в Турции бывали уже. Отель красивый, ухоженный, территория маленькая, но компактная. Море приблизительно 700 метров от отеля, но дорога к морю хорошая, 5 мин и ты у моря. Лежаков всегда хватало, хотя постоянно лежали полотенца, это если честно раздражает, народ странный конечно (( Вот у бассейна сложнее было найти место, с 7 утра люди оставляли вещи, а приходят к 10-11. Хотя чётко написано, резервировать лежаки нельзя! но видно люди считают, раз заплатили, то делаем, что хотим. Это к отелю не имеет отношения)) Питание хорошее , разнообразное, вкусное! Всегда можно выбрать что нравится. И меня удивляют люди, которые пишут"одно и тоже каждый день" Хочется спросить у них, дома вы тоже готовите разные гарниры и 3 вида мяса или рыбу на обед, ужин?? Макароны, картофель, рис, чечевица, фасоль, овощи различные. Это разве нет выбора?? И по мясу тоже самое, разное и большой выбор. Фруктов много, не было только киви и клубники,винограда. А так все! Сладости разные, но я очень спокойно к ним отношусь, пробовала пару раз, вкусно очень. Диет уголок каждый день был. Ресторан мы брали Итальянский, мы с мужем сколько ели, столько и говорили, что офигенно вкусно!Алкоголь хороший, много коктейлей, пиво, вино. Мороженое каждый день с 16-17. Сам номер понравился тоже, все работает, балкон большой, вид был на бассейн. За 10 дней только 2 раза было немного шумно, и то потом что была программа. А так все отлично. Бар в номере пополняли каждый день. Если шли в номер и видили, что рядом парень с напитками, сами подходили и говорили, что нам надо, не проблема считаю. Убрали каждый день, даже когда не включён был знак уборки. Персонал дружелюбный, молодцы ребята! Советуем!
16
Tatjana8791
Дата отзыва: 27 июня 2018
В Турции первый раз и сравнить не с чем. Если говорить про территорию отеля, то все очень красиво, цивильно, отель огромный, номера хорошие, прибирались каждый день. 2 бассейна (детский и взрослый) вода в бассейнах кристально-чистая, постоянно наблюдала как брали пробу воды, в общем за чистотой следят как надо, свой аквапарк с горками, в принципе их хватает за глаза. Персонал доброжелательный, все улыбаются, шутят,. Теперь о минусах: питание - завтрак каждый день один и тот же (яичница, омлет, вареные яйца, колбаса, сосиски, сыр, овощи, фрукты, компоты из вишни, персиков, абрикосов, булочки) для меня самым вкусным и съедобным был завтрак. Обед: рис, макароны (при чем макароны готовятся по-турецки, для меня они не съедобные) из мяса баранина, курица, овощи, фрукты, салаты, много пирожных, но они какие-то странные, совсем не такие вкусные как у нас, я уж молчу, про то, что я пеку так, что им и не снилось... привычных наших супчиков, тефтелек здесь нет... даже гречки нет, в основном все жареное, я была с ребёнком 6 лет, и на 5-й день дочь стала жаловаться на желудок, пыталась разузнать у гида где есть русская кухня, но оказалось, что нет в Сиде ничего подобного, здесь в основном немцы и питание ориентированно под них - много пива, снэки, гриль. Пиво, кстати, хорошее, всегда свежее и холодное, очень вкусное вино из граната, пей сколько хочешь. На ужин то же самое, что и на обед... Ресторан а-ля-карт - отврат, не теряйте своё время. По вечерам оооочень шумно, до часу ночи точно не уснуть, гремит музыка, номер был с видом на реку, там то корабли плавали всю ночь со своими дискотеками, то стройка гремела, то собаки лают... из приятных звуков: стрижи и лягушки. Очень много курящих, везде чувствуешь эту отраву (на балконе, в бассейне, причём даже в детском) стоило бы запретить это делать возле детского бассейна. В принципе взрослым покуролесить вполне сойдёт, но только не с маленькими детьми. Впечатление как в поговорке: «В гостях хорошо, а дома лучше»
20
Vishnivetskii
Дата отзыва: 26 июня 2018
Думали в Грецию полететь в 4 звезды. Жена уговорила в Турцию 5 звёзд. Долго подбирали варианты, искали отели по параметрам ( всё включено, частный пляж и.т.д ) После долгих поисков нашли Даймонд премиум Сидэ, Почитали отзывы, посмотрели фото, зашли в ютуб пересмотрели все видео. Всё очень понравилось. Немножко переживали, что в описании и на фото всё будет не совсем так как на самом деле. Привезли в отель, оказалось, что действительно всё так круто на самом деле. Понравилось всё от и до... Летели в четвером Я (29 лет) Жена (25 лет) сын ( 6 лет) и брат жены ( 14 лет), мы все в диком восторге. Работники отеля, начиная от охраны и уборщиц, заканчивая барменами и менеджерами все большие молодцы, работу свою делают на 5 с плюсом. Аниматоры во главе с менеджером по развлечениям это просто космос - ребята, большие молодцы. Запомнился красавец мужчина с бархатным голосом. который играл и пел живую музыку на синтезаторе в ресторане и баре. В отеле так всё построено, что все отдыхающие ведут себя культурно, вежливо, по доброму. Единственный маленький минус, это диджей. Видимо он заточен на немцев, австрийцев, бельгийцев. На дискотеке музыку включал скучную, видит что все сидят или стоят у бара, никто не танцует, ну включи ты что-то быстрое, современное, на что люди реагируют. Причём подходили просили его включи "рашин мьюзик". Справедливости ради сказать, что через две три песни, но включал и сразу все начинали почему-то танцевать и поляки и чехи и все все. Рекомендую этот отель!
20
Alla T
Дата отзыва: 15 июня 2018
Бронировали отель еще в январе, цена адекватная для семьи 2 1(12 лет)-1120 Е, на период 03.06.2018 – 10.06.2018. Сын уже взрослый и уже сложно найти отель, где ребенок оплачивает только самолет, страховку и трансфер. В основном все отели до 11,99 лет. Эту информацию пишу для тех, кому это может пригодиться при выборе отеля. Компания TEZ-TUR встречала в аэропорту, очень оперативно все собрались, гид объявил, что заедем в четыре отеля. Наш автобус выехал первым. По дороге, на пол пути была остановка (якобы для того что бы водитель отдохнул и выпил кофе). На самом деле водитель не отходил от автобуса, а 20 мин потеряли. В четыре часа утра хочется поскорее в отель. Я считаю, это пустая трата времени. Дорога до отеля заняла примерно час, ночью дороги свободные и наш отель был вторым. Из далека было видно, что наш дворец сказочной красоты, огромный. (Сама себе завидовала). Отель новый и все сделано с королевским размахом, масштабы поражают воображение с первого взгляда. Браслеты одели сразу в 5 утра, анкету заполнили за одну минуту и попросили подождать до 12. На русском никто не говорит, только английский и немецкий. Ждать до 12 не хотелось и я по просила upgrade, изначально зная, что я хочу. Я хотела junior suite, 10 $ в сутки. Показали номер на шестом этаже с видом на море. Номер обалденный и вид тоже. Спустились в лобби заплатили, дали чек – и все счастливы.
Номер шикарный, все белое, новое. Две комнаты без двери, общая площадь 56 кв.м. На полу ламинат, большой балкон на две комнаты, два выхода. Сан узел совмещен с душем. Площадь огромная, две раковины, два круглых зеркала. Номер просто шикарный. Постельное белье меняли каждый день и все принадлежности пополнялись, так же мини бар. Два пива Tuborg, две колы, вода газированная и простая, чай. Кровать 1.60, для нас маловата, нормальная ( видела по удобнее)
Еда хорошая, перечислять не буду. В понедельник турецкий день, очень красиво и очень вкусно. В конце ужина, торт из мороженного. Среда – рыбный день – креветки, кальмары кольца, мидии, семга. Два года назад были в Rixos Premium Tekirova – разницы не увидела в плане питания. Разве что свежевыжатого сока не было и кофе (как все пишут) сложно привыкнуть, но пили, за неимением лучшего. Кондитерские изделия вкусные и красивые.
Пляж – все прилично, чисто. Дорожка до пляжа – ровно ТРИ минуты, прелестный променад. Это плюс отеля. У соседнего отеля Bosphorus, нет такой роскоши. Там люди идут на пляж по обычной дороге. В баре на пляже, можно вкусно поесть в обед, мы так и делали. Плохо что не делают коктейли. Часто видела хозяина отеля. Сам отдыхал среди туристов.
Контингент отеля в основном европейцы. Наше пребывание в отеле было комфортабельным. У мужа было день рождение и были приятно удивлены, когда зашли в номер ,в обед. На столике был презент от отеля, бутылка вина и фрукты. (Я никого не предупреждала и не просила). Это был настоящий сюрприз. Желаю процветания отелю. Нам очень понравилось у Вас в гостях!
20
dasha_max2018
Дата отзыва: 11 июня 2018
Прям даже и не знаю с чего начать отзыв) отдыхали с 22.05.2018 по 02.06.2018г
Первое и наверно самое главное : огромное спасибо за отличный отдых! 10 дней реального отдыха и наслаждения!
Отель выбирала сама, по отзывам кстати которые тут оставляют. И искренне удивляет недовольный народ.. Вы чего все такие привередливые?! все вам не так... будьте проще!
путевка на 3х ( двое взрослых и один ребенок) обошлась нам в 78 тыс на 11 ночей!
Убирали номер - ЕЖЕДНЕВНО (мыли и полы и стекла и столы).
ПОЛОТЕНЦА меняли все и постоянно. мини бар за все время не обновили всего один раз,все остальное время регулярно.
Анимация!!! тут внимание!! тут было очень весело и душевно! Аниматорам огромнейшее спасибо! наша любимая тетя Оля в детском клубе! Али,Нихат и остальная анимационная группа вы огромные молодцы! были и фокусники и танцы и акробаты и 2 раза пенная вечеринка и главное довольно часто в представлениях участие принимали постояльцы и было очень весело! Один раз даже мы попали на конкурс лучшая пара отеля)))
Алкоголь: тут тоже я смотрю одни гурманы собрались!) купите себе в дюти фри что вам хочется и попивайте! Мы на барах находили все что нам хочется и круглосуточное махито)
да,сейф платный. это минус.согласна.
и интернет! ужас ужасный,но нас предупредили сразу. правда буквально за несколько дней до отъезда интернет подпаролили и он стал чуть поактивнее.
По поводу комнат, мы на самом деле удивлялись слышимости: нам не было слышно никого ))))) тишина была, и свет никакой к нам не пробивался.
ТВ.ТВ 2 русских музыка и тнт и те опаздывают по времени. с удовольствием бы внесла предложение добавить канал карусель для деток!
К слову сами мы из Сочи и что тут сравнивать вообще... у нас инфекции по лету переполнены...за 10 дней в Турции даже грамулички плохо никому не стало! хотя и пили и ели и воду морскую прихлебывали.
Бассейны: чистили каждый день, на счет хлорки скажу что слабенький запах стал появляться когда становилось больше людей. ну вы вспомните какой запах в наших бассейнах городских или аквапарках?? да удушится можно от запаха.
Повара молодцы! вкусно и выбор есть всегда,кто есть захочет - тот найдет себе вкусняшку!
Менеджер и директор (хозяин отеля) очень простые и общительные! интересуются как нам отдых,все ли хорошо.
Хаммам в последние дни подвел - не работал.
молочные коктейли,кальян,кукуруза - платно.
Из бесплатных фруктов и ягод: арбузы,дыни,черешня,персики,абрикосы,сливы,киви,апельсины,грейфрукты.
ИТОГ: мы довольны очень!
ПОЖЕЛАНИЯ: 1) бесплатный сейф или хотя б 1$ в д день,а не 3. 2)Добавить детский канал (чтоб работал,а не одно название) и установить нормальное время на ТВ. 3)усилить WIFI.
отель рекомендуем!
за возможные ошибки - sorry))))))))
20
neptun2018
Дата отзыва: 11 июня 2018
Современный новый и чистый отель.номера просторные и очень комфортные.уборка каждый день,включая смену постельного белья ,полотенец и разных штучек для ванной комнаты.Бар пополняется каждый деньВключая пиво.Еда очень разнообразная ,на любой вкус.До моря надо идти но не далеко ,200 300 метров.Очень гостеприимный персонал.
12
elenahelen2012
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отдыхали семьей с ребенком 2-х лет с 29.05. по 06.06.18. Отель хороший,новый, пляж хороший,еда разнообразная и вкусная,правда, детского стола как такого нет, но есть диетстол. В бассейне не купались, т.к. довольно сильно пахнет хлоркой. Единственный минус-очень сильная слышимость в номере, на вторую ночь мы обнаружили свет, проникающий из соседнего номера, за навесной конструкцией на потолке над кроватью нет перегородки!!! (между номерами 3136 и 3137) Собирались менять номер, но теперь уже не уверена, что такого не было бы в другом номере. Нам повезло, что шумные соседи съехали на следующее утро (об этом мы услышали опять же через стену), а новые приходили в номер только поспать. За это снимаю оценкуза номер и качество сна. К минусу отеля еще добавлю отсутствие 1 российского канала и ни одного спортивного канала на русском, очень слабый интернет. Гнезда ласточек не мешают, но почему-то с балкона не убирается птичий помет
16
AlAlex72
Дата отзыва: 04 июня 2018
Отдыхали с женой на майских праздниках. В целом, отель неплохой. Прилетели рано утром. В отеле были в 9-00. На ресепшн предложили позавтракать, после чего сразу заселили в номер. Обслуживание в ресторанах без замечаний. Кухня нормальная. достаточно вкусно. Не делюкс, но вполне. Напитки, в основном местные, но вполне терпимо. Дорога на пляж занимает 5 минут по чудесной аллее. Места на пляже были всегда. Пляж чистый. Питание на пляже не понравилось ( просто не понравилось, без конкретики). Серьезный минус - пляжные полотенца. Их реально не хватает. Если придти через 30-40минут, после начала выдачи , то есть все шансы остаться без полотенец.
20
Yulia B
Дата отзыва: 31 мая 2018
Я тоже удивляюсь плохим отзывам!!!!Отдыхала в данном отеле второй раз,и так же довольна отношением персонала,вкусной и разнообразной едой,пляжем,морем!)Люди-будте добрее!)Я всегда еду с позитивом и хорошим настроением,и мне все нравится!)А при желании-придраться всегда можно....но зачем!)Отель рекомендую...!Цена-качества...супер!)
20
KseniaN N
Дата отзыва: 29 мая 2018
Отель Даймонд действительно бриллиант. Странно читать про отель плохие субъективные отзывы. Они очень мешают при выборе отеля, так как имеют эмоциональную окраску.Такое ощущение, что что мы живем в разных отелях. У них-плохо. У нас-хорошо. У них-грязно,у нас-чисто.Может пессимистам всегда так "везет". Ну, ладно это эмоции. К делу. Постараюсь быть объективной. Отель оправдал ожидания. Внутри отеля-шикарно. Настоящий дворец.Огромные помещения, чисто. Приветливый персонал. Есть русскоговорящий работник на ресепшене.Еда вкусная разнообразная.Удобно есть обед прямо на пляже. Пляж хорошо оборудован. Лежаки, перголы.Песок чистый. Заход галька. Море чистое.Через 2 метра начинается глубина. Смотрите, как для детей. Есть территория, где можно гулять вечером. Есть амфитеатр, где всегда весело. Анимация нормальная. Бассейн огромный. Вода в нем чистая. Персонал делает все бережно:общается, прибирается, готовит. Номер большой. В обычном номере есть вторая дополнительная кровать. Интерьер хорошо продуман.В номере можно попить чай, минибар каждый день обновляется. На территории много баров.Вроде все охватила.
8
sapiencene
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отдыхаем в отеле сейчас. Уже прошло четыре дня отдыха и за это время я смогла убедиться в том, насколько сильно притянуто за уши слово «премиум» в название отеля. Чтобы не лить воду напишу по существу.
Отдохнуть семье из трех человек стоит более 100.000 на 11 ночей, и соотвественно за эти деньги надеешься получить чистый номер, вкусную еду, ухоженную территорию и хороший пляж. Не тут то было...
1) Уборка в номерах никакая. Полотенца кладут два, не смотря на просьбы о полотенце для ребенка. Влажной уборки полов нет. Халаты платно. И это не шутка! Халаты входят в платные услуги. Так же как и сейф!
2) 90% балконов усыпаны гнездами ласточек, отсюда мы имеем помет птичий на лежаках у бассейна, на балконах и терассах. И его никто не убирает.
3) Алкоголь только местный, и по словам мужа, худший из того что он пробовал в шести отелях до этого.
4) Еда неплохая, рыбы много ( себас, дорадо, форель), и овощей много. Остальное, просто нет слов. Клубнику только платно за 2 доллара коробочка у местного мужичка, торгующего на пляже в витаминном баре. Там же у него черешня и молочные коктейли. В ресторане клубники вы не дождетесь. Только не пирожных для красоты.
5) Номеров в отеле на 1.000 человек и это приблизительно только. Отель уже сейчас не справляется с таким количеством людей. Везде грязь. Столы в барах на протирают.
6) Хамам не работает. И никто не собирается его чинить, если верить словам русскоговорящих сотрудников.
7) Полотенца выдают с 8.30 и сдаются в 19, в течение дня не меняются. Потому что они не успевают стирать их. Нас сразу было сказано в спа зоне, что если ее успели сдать вечером, то на следующий день новые не сможете взять.
8) Я могу еще очень многое сказать о сервисе, анимации, и прочем, но думаю уже достаточно сказано.
Итог: в подобный отель я не поеду и друзьям не посоветую. Шестой раз с Турции, и первый раз такое разочарование, а ведь я была до этого в отелях и 5 и 4 звезд. И есть с чем сравнить.
20
Марина К
Дата отзыва: 21 мая 2018
Все отлично, отель полупустой пока. Море чистое, вода прозрачная. Два метра от берега, сразу глубоко.У берега галька на пляже. Кормят прилично и в отеле, и на пляже. Сегодня были в ресторане а-ля-карт (итальянский), понравилось.Персонал отеля приветливый, везде порядок.Ездили самостоятельно на шоппинг и от отельного гида. Магазин от фабрики BEZON (мех кожа) и текстиль - от гида на отлично! Купили куртку, обувь, турецкий кофе, полотенца. Самостоятельно ездили в Манагавт (туда маршрутка 2, обратно 10 - цена проезда 1 $ или 3,5 лиры) - купили отличную обувь. Здесь в отеле пытается завлечь на шоппинг грузинский еврей Заза ( он себя так представляет), пытается завлечь на шоппинг за кожей-мехом...смотреть не на что, не советую!Вообщем и проживание, и условия понравились! Рекоменлую)
20
Ирина Т
Дата отзыва: 15 мая 2018
Отдыхали с 29.04.18 по 14.05.18 . Отель просто шикарный. Приехали часов в 11 ,сразу заселили ,номер дали на 3 этаже(хотели выше это за отдельную плату ,отказались,) в дальнейшем поняли это лучший вариант (можно не ждать лифт и быстро спуститься самостоятельно). Номер чистый , все новое красивое ,картины на стенах , с видом на бассейн и море просто шикарно . В номере не хватало только тапочек и иногда хотелось одеяло .
Еда: Много разных блюд , всегда есть выбор - рыба ,мясо , очень много сыров, молочных продуктов,всякие вкусняшки ,десерты. Раз в неделю выносили под музыку и салют мороженое - очень красиво и необычно. По мимо ресторана есть несколько снек баров, везде все вкусно( особенно на пляже бараньи котлетки). Еда круглосуточно.
Иногда были задержки с пляжными полотенцами, но это мелочи.
Море : чистое,теплое,но галька лучше покупать аква тапочки . Проход до моря через парк красивый.
Анимация хорошая.На этаже Lobi bar много уютных мест. Выпивка тоже почти круглосуточно.
Персонал всегда улыбается, очень дружелюбный , единственная проблема почти ни кто не знает русский язык.
Отель супер ,Еда супер ,Море супер , Вид супер .
Уезжали со слезами на глазах.
Большое Спасибо Ануру ( единственный человек говорящий по русски)
12
rewwa2018
Дата отзыва: 10 мая 2018
Отель очень красивый, до моря идти недалеко и приятно, номера чистые. Сейф платный, мыло, шампуни, гели - выдают, правда, про кондиционер забывают, нам за неделю выдали один раз. Полотенца для пляжа выдает отель. Правда, была неприятная ситуация, когда смену полотенец решили сделать платной - но на следующий день передумали. Теплые одеяла выдали по первому требованию. Бар в номере (вода, газировка, чай-кофе) обновляется каждый день. Бассейны чистые, крытый бассейн первые несколько дней подогревали, потом забили и он стал ледяным, не очень приятно, но уж ладно. Две сауны - из них работает только одна, соответственно, попасть довольно сложно. Одна паровая сауна - там ВОНЯЕТ так что смело можно использовать как камеру пыток. Хамам приличный. Водные горки хорошие.
Единственное что в этом отеле действительно ОЧЕНЬ плохо - это еда. Каша по утрам только одного вида и весьма сомнительного качества. Из нарезок - два вида колбасы и сыры. Мясо - любое мясо - жесткое и сухое. Вообще преобладает все жирное, жареное и вредное. Смело поможет набрать 10 кг и испортить печень. Супы - всегда только пюре. Из фруктов - яблоки, груши, бананы, по одному разу были киви и клубника. Отдел с диетической едой вызывает ужас. Недоваренный рис плавает в воде, под одной крышкой с воняющей вареной рыбой, курица вареная жесткая, на вид и на вкус похожа на картон. Соки химические - пить это нельзя просто в целях безопасности, лимонная кислота с водой и красителем. Про кофе отдельная песня - дешевый растворимый порошок, ни за какие деньги в отеле нельзя найти приличный кофе. Алкоголь - о качестве речи не идет, пару раз брали коктейль Маргарита, посмотрели, как в него наливают газировку вместо сока, больше не брали. Десертов выбор хороший.
Анимацию мы всячески избегали, но она там есть. Один раз сходили на вечер национальных танцев - ну такое себе, скорее смешно, чем интересно.
16
Ольга З
Дата отзыва: 08 мая 2018
Отдыхали с 2 по 9 мая 2018. Путевку брали за 53,5K на двоих. Приехали в отель около 10. Сразу предложили номер с доплатой и видом на море 7$/сутки. Отказались, интересен был на реку. Сказали ждать до 14:00, в итоге заселили около 12:30. В восторге от номеров-очень красивые, хороший вид на реку и отель Босфорус. В номерах мини-бар, бесплатный, но скромный (кола, вода, чай холодный). В номерах чайник и все для чая. Халатов и тапочек нет, зубной пасты тоже. Из принадлежностей - шампунь, кондиционер для волос, лосьон, гель для душа, шапочки, ватные диски. Неплохая еда - каждый день несколько видов мяса и рыбы, все вкусно. Из минусов - порошковые соки, очень химозные, даже в коктейлях пить невозможно. Видимо делают так специально, чтобы народ покупал свежевыжатые за 2,5€. Морепродукты были, но в основном в маринаде, не на гриле. Территория небольшая, но красивая
20
oksana84g
Дата отзыва: 05 мая 2018
Были в данном отеле в начале октября 2016года. Что понравилось: качество обслуживания, новый отель, ооочень красивый, много местечек, где можно посидеть, поговорить и попить (ну кто что любит), очень хорошие номера, все новое. Отличные горки, только мало времени в день работают. Анимация отличная как для детей так и для взрослых. Что не понравилось: ну может разнообразие не сильно большое еды. Хотя питание отличное. До моря надо пройтись, нам очень это нравилось-красивая аллея из сосен с лавочками и фонарями, вечером можно там гулять. Пляж хороший , большой, заход мелкая галька.
20
Игорь Перепелица
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Изумительный и прекрасный отель. Отдыхал в одиночку в конце апреля 2018 года. За минимальную доплату в 9 часов утра, мне сразу же предоставили шикарный номер с видом на море. Номер новый большой светлый чистый. Да и погода радовала всех отдыхающих солнечными, тёплыми деньками. Вид у отеля респектабельный. Обслуживание в барах, ресторанах - на высоте. Со мной в отеле наслаждались отдыхом туристы из Германии, Великобритании, Нидерландов, Дании, России. Питание хорошее, в ресторанах в любое время всегда найдётся для Вас свободный чистый со вкусом сервированный столик. Официанты, не замедлительно, предложат Вам широкий выбор прохладительных и алкогольных напитков. И всё это они делают с искренней улыбкой на лице. Администрация гостиницы постоянно интересуется Вашим отдыхом и старается выполнить или удовлетворить все Ваши пожелания, вне зависимости от национальности. Бассейн прекрасен, а прогулка к морю через сосновый парк просто завораживает. Море чистое и ласковое. Все отдыхающие имеют возможность самим поехать на долмуше ( 1 у.е. ) в Сиде и Манавгат, сходить на рынок. Вечерами в гостинице играет живая музыка, тетрализованные шоу и все возможные конкурсы. Для любителей ночной жизни - дискотеки и бар круглосуточно. Впечатление об отеле и отдыхе в нём, осталось само прекрасное и не забываемое .Я обязательно сюда вернусь и возможно даже этой осенью. Вообще, советую эту гостиницу ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ !!!
12
alex z
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Скажу честно, вынужденно приехали. Но по началу даже понравилось, отношение персонала нормальное, качество обслуживания вполне достойное, качество приготовления и подачи пищи и обслуживания вполне адекватное и не вызывало антагонизма, В номерах скромно, но чисто , ухоженно, без изысков, но все необходимое вроде есть. Но как пошла жизнь, начали всплывать подводные камни, которые стали портить настроение и поиск здравого смысла зашёл в тупик. Сейф оказался платный, хотя от этой глупости отказались уже почти все, тай, Вьетнам, Шри-Ланка, индия и т.д. Тем не менее, Но это мелочи, жене было прохладно, попросили одеяло, ответ - конечно рады помочь, - итог на третьи сутки пошёл и сам взял у уборщиц, без всяких объяснений. Был очень зол. Далее ещё интересне - согласно договора пляжные полотенца входят в стоимость обслуживания, но зря вы так думаете, сегодня нас обрадовали , что смена пляжных полотенец на чистые обойдётся в 50 центов США, за штуку, а то что в договоре прописанно другое, и менять договор по всем международным стандартам нельзя, начхать. Что будет дальше и чем ещё удивят предсказывать не берусь, уже достаточно, скажу честно, с такой беспринципностью и глупостью сталкиваюсь впервые, поэтому желание снова приехать сюда очень сильно уменьшилось. СЭ ЛЯВИ.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отдыхали вдвоём с сыном 10-ти лет в Diamond Premium Hotel & Spa с 23.05.2017 по 04.06.2017. Летели с БелАвиа, рейс без задержек (у БелАвиа они редко бывают).
Трансфер занял 3 часа, по причине того, что наш отель был предпоследним, до этого развозили туристов порядка по 5-6 отелям. В отель прибыли около 12.00, нас зарегистрировали, предложили номер с доплатой 5$ в день с видом на море, я отказалась, т.к. хотела именно с видом на реку, одели браслеты и предложили отставить вещи на ресепшене и пообедать (начало обеда в 12.30). Отобедав вернулись не ресепшн , но сказали, что номер будет готов после 14.00, дали карточки для получения и замены пляжных полотенец, предложили переодеться в СПА ., что мы и сделали и пошли отдыхать к бассейну, в 14.30 вернулись на ресепшен, получили карточки от номера и пошли заселяться. Теперь по порядку:
НОМЕР: Наш номер был на 3-ем этаже, всё в номере хорошо, за исключением проблем в санузле - вода в душевой не уходит, постоянно стоит лужа, когда сын стал принимать душ вода растеклась по всему санузлу, т.е. стояла уже не только в самой душевой кабине, а была везде. Перетерпела это безобразие, утром на встрече с гидом, сказала про, то, что надо бы решить эту проблему и только на третий день вода перестала протекать из душевой кабины в санузел, видимо загерметизировали двери душевой, но в самой душевой вода так и не уходила полностью, приходилось душ принимать в сланцах, но слышала, что у многих в номерах была та же проблема. Уборка в номере не каждый день, упала на пол ватная палочка, лежала на своём месте дня 2 (я специально не убирала), полотенца тоже может раз в 2-3 дня меняют, постель за 12 дней заменили раза 3, шампуни, кондиционер для волос, гель для душа, мыло, если не использованы, новые не поставят , то же и с баром - не выпил воду, колу, пиво, не пополнят..... один раз два дня вообще не пополняли бар, уже и вода закончилась, сходила на ресепшн, проблему решили и больше такого не было уже. Вообще номер очень хороший - фен, кондиционер, шкафы, холодильник, много розеток, удобные кровати, очень красивый вид на реку, с проплывающими прогулочными яхтами.... ну а на перечисленные мною мелочи можно не обращать внимание или решить их на ресепшн.
ИНТЕРНЕТ:В номере и в самом отеле wi-fi ловит хорошо, возле бассейна и на террасах похуже, на пляже Интернета нет.
ПИТАНИЕ: По большому счёту всё отлично, большой выбор горячих блюд, салатов, соусов, десертов - всё вкусно (правда очень много слишком острых блюд, поэтому бывает что то возьмёшь, а потом просто не можешь это кушать из-за остроты). С фруктами похуже, в мае были только апельсины, грейпфруты, яблоки, незрелые абрикосы, арбузы и один раз за наш отдых нектарины и персики. Но это всё мелочи. Правда очень жаль, что не было клубники, но её при желании можно купить в витаминном баре в отеле или на рынке в Сиде или Магнавгате. Мороженое дают в баре и на пляже с 15.00-16.00 (но надо отстоять очередь).
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Оставляла чаевые в номере, ничего не изменилось. В баре возле бассейна коктейли наливают в многоразовые пластиковые бокалы, крепкие напитки в одноразовые бумажные стаканчики....... русским (русскоязычным), немцам и др. европейцам в стекло, в остальных барах в отеле всем в стекло (но этот нюанс можно пережить), как и то, что в ресторане "реверансы" официанты делают тоже перед теми же немцами - столы резервируют, напитки подают и пр.
ПЛЯЖ: Лежаков в достаточном количестве, относительно чисто (за исключением туалета, то же и возле бассейна в туалете), на пляже бар с 10.00 и с 12.00 до 16.00 можно пообедать, пекут лепёшки "галезме" (нужно немного в очереди постоять за ними). Вход в море галька, очень больно заходить в море, приобретайте спец.обувь и сразу глубоко - метра 3 от входа в море и уже будет по плечи.
АНИМАЦИЯ: По пятницам пенная дискотека, обычная дискотека вроде через 2 дня (я не ходила, точно не скажу), возят по четвергам желающих на дискотеку в г. Сиде (платно), днём водное поло, с детьми на пляже воздушные змеи запускают, в 20.30. детское диско, в 21.30 развлечения для взрослых в амфитеатре, по четвергам турецкая ночь.
В отеле есть магазины одежды, кожи и ещё типа минимаркета (с завышенными ценами, торговаться продавец не хочет, максимум 1$ скинет на товар по цене 7-10 $).
Можно записаться в ресторан аля-карт, на выбор итальянский или турецкий (мы ходили, ничего особенного, да плюс ещё и то, что в ресторане нет даже элементарной приглушённой музыки, все сидят кушают стуча вилками - как в столовой звук), запись в ресторан рядом ресепшном, записывает в ресторан, а также решает вопросы по отелю милая женщина Татьяна, она представитель отеля.
В отеле есть хамам (но процедуры все в нём платные), крытый бассейн, сауна, парная, тренажёрный зал, водные горки (работают с 10.00-12.00 и с 14.00 до 16.00).
В общем и целом отель оставляет очень хорошее впечатление.
Возвращаюсь в diamond 20 мая 2018....вот этот факт, наверно, самая объективная оценка отелю)))
20
likatumasova
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Отдыхала с семьей в конце марта.Были впервые)))Ну что я могу сказать?Изумительный и прекрассный отель со всеми удобствами.Обслуживание на высшем уровне)Пляж примерно в 200 метрах от отеля ,но это плюс,так как дорога из зеленой лужайки очень красива и можно прогуляться.Кухня-супер.Аниматоры-дети довольны.
Кстате в отеле работает грузин Дядя Заза,предлагает бесплатную поездку в магазин кожи)Очееь приятный мужчина ,подружился как с нами так и с детьми)Муж прикупил курточку и себе и детям,побаловал и меня шубкой)Очень довольны как качеством,так и обслуживанием.Било очень много отдыхающих из Ирана и Израиля,очень дружелюбные и дискомфорта никакого не чувствовалось.Вообщем советую всем!!!
20
Котов А
Дата отзыва: 23 марта 2018
Реально похожий на пятерку новый отель.
Хорошее питание.
Хорошее отношение к россиянам.
Гулять по пляжу можно в обе стороны.
Чистое море.
Тихая сторона на реку.
Много вайфая,сейф платный.
Хороший баннопрачечный саун.
Спасибо за гостеприимство , персоналу и владельцу.
Всем , приятного отдыха!
16
marmellato
Дата отзыва: 17 января 2018
Мы приехали раньше рассчетного часа и на рецепшен предложили за небольшую плату заселиться уже в свободный номер стандарт и с видом на бассейн, хотя мы бронировали стандарт с видом на реку. Мы согласились, хотя позднее поняли что именно для нас был бы комфортнее номер с видом на реку, т.к номер с видом на бассейн для нас был очень шумный из за анимации и музыки в течение для и вечерних громких шоу.
Плюсы: своя потрясающая кондитерская, мороженное днем, бар на пляже с хорошим выбором блюд в обед! у бассейна мне показалось не так вкусно как на пляже)); достаточно много уютных мест внутри отеля где можно передохнуть от жары и выпить чай или другие напитки; большая пляжная зона; хороший заход в море. Плюсов очень много. Минусы я описала в самом начале, но это сугубо личное мнение
20
Алекс А
Дата отзыва: 30 октября 2017
Отель Diamond Premium Hotel & Spa, расположен в прекрасном месте, на реке Манавгат в 300 метрах от Средиземного моря. Проход от отеля до моря по алее, через сосновый лес. Считал шагами не спеша, примерно 370-400 шагов (очень полезно, после обильного питания в ресторане). Не знаю, как в летний зной, но мы были с 10 по 21 октября 2017 (температура воздуха 28-30 по Цельсию, два дня 32 по Цельсию), так что прогулка к морю и обратно в отель, доставляла удовольствие и была не в тягость. Море на протяжении отдыха было тёплое и практически без волн, температура 26 по Цельсию. Погода испортилась после 24 октября (оставались друзья), хотя и они по купались и загорали в разрыве между дождями. Отель новый и достаточно огромный. Питание отличное. Спиртное если без понтов, то тоже нормалёк. В отеле много уголков с креслами и диванами, где можно посидеть в уединении и компаниями. Номера достаточно комфортные. Рекомендация выбирать на верхних этажах (там их 7 1) и с видом на реку, иначе музыка и отельная жизнь не дадут возможности поспать, ну а любителям отвиснуть без разницы, ведь возвращаясь в 03-00 ночи в номер, совершенно до лампы звуки, уже многие вокруг спят. Есть кальян(за плату), прокат авто и велосипедов (платно). Рядом городок Сиде и Манавгат, постоянно ходят маршрутки (проезд 1 у.е.) и такси 10-15 у.е. Короче - рекомендуем.
20
Vika V
Дата отзыва: 26 октября 2017
Все очень понравилось отдых как в раю!еда вкусная домашняя , морепродукты один раз в неделю рыба каждый день. Море хорошее и пляж лежаков много еда и выпивка в баре неинадо далеео ходить. Шоу веселые!!! Отель огромный красивый уборка не очень наверно потомучто отель был заполнен. Вообщем осень классно!!!
20
Oksana_Dianova
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отдыхали с подругой с 15.10.2017 по 21.10.2017. Отель отличный!!! Персонал вежливый и доброжелательный!!! В номерах и отеле чисто! Питание разнообразное и вкусное! Пляж большой, лежаков много. Море чистое!!! Отдых прошел на 5 , не хотелось уезжать!!!
16
Irina K
Дата отзыва: 12 октября 2017
В мае 2017 отдыхали в данном отеле большой семьей с ребенком, в возрасте 1.5 лет. Все очень понравилось. Единственное НО, довольно скудный диетический стол, а в детском столе те же продукты, что и во взрослом, а именно сосиски, картошка фри и тд.
8
Ильдар С
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Отдыхаем в данном отеле в данное время! Ребята не покупайте туры в данный отель!!! В номере в душе воняет постоянно!!! Территория отеля мизерная, гулять просто негде почти. Еды в ресторане мало, выбора нет практически. Официанты ленивые, обслуживают крайне предвзято, носятся только за немцами. Товарищи немцы всюду курят, с детьми невозможно поесть. До моря идти через якобы рощу, выжженое солнцем местечко. Говорят отелю 2 года, выглядит поношенным. Отдыхали в апрели в Тренди лара, очень пожалели что не поехали именно туда. Большое сожаление по поводу потраченных денег... сервис 2, еда 3, территория 2. Такой вот отдых.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Отель супер!Обслуживание на высоте!
А какое море красивое и чистое!
Прибыли в отель в 10.00 утра.Сразу выдали браслеты и предложили с доплатой до обеда (7$) номер с видом на море.Мы вежливо отказались и решили дождаться 14.00 и попросили 6 этаж.Пошли позавтракали,очень разнообразное меню,все вкусно!Не успели сесть за стол,тут же принесли кухонные пренадлежности(пришли род закрытие).Спросили воды,дали бутылку 1,5 л)))Ровно в 14.00 заселили на 6 этаж,как мы и попросили.
Номера чудесные!Свежий ремонт и все новое.Много популярных русских каналов.Каждый вечер были шоу в амфитеатре.Возле бассейна тоже всегда анимация.Но мы ни разу даже не оставались возле него.Как можно плавать в бассейне,когда в 5 минутах такое чудесное море!На пляже тоже бар.Обедать можно даже не возвращаться.Подают все.Не такой огромный выбор,как в отеле,но думаю самое основное: и курица и рыба и мясо,гарниры,фрукты,мороженое.В целом,я в восторге!Окончательно меня потрясло,когда в 5.00 уезжали из отеля и администратор ресепшен предложил кофе)))
Советы:если решите ехать на Памукале,берите теплые вещи.Нас забирали в 2.00 ночи,в автобусе холодно,привозят на завтрак в горы,там 10.Памукале очень красивое место.Но...хорошо подумайте,это 350 км туда и 350 км обратно.
Не советую ресторан Аля-карт.Долгое обслуживание и еда на мой вкус вкуснее в отеле.Отель РЕКОМЕНДУЮ!
Один маленький минус все же есть-отстуствие звукоизоляции.Всем хорошего отдыха!
20
lina31031971
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Отель хороший. Нам понравился. Многочисленные отзывы о проблемах размещения соответствуют действительности! В первый день нас разместили в номер сьют, сославшись на то, что "якобы" нет свободных номеров "стандарт". На следующий день нам показали, как выглядит это самый "стандарт", намеренно показав очень грязный, вонючий номер...Мы были в шоке!!! В процессе постоянных переговоров, нам постоянно предлагалось ДОПЛАТИТЬ.....Вообщем мы были вынуждены доплатить, чтобы остаться в этом уже своем номере "сьют". Можно сказать, что первые сутки мы были "на нервах". Дальше отдых удался. Питание хорошее, бассейн, горки, море...все отлично! Большая благодарность Guest Relation Татьяне!!!! Профессиональный "маяк"!!!!! для русскоязычного населения этого отеля, которого кстати очень мало. Хотим также отметить "некоторое" хамство в отношении русских со стороны барменов. Чувствовалась предвзятость по национальному признаку. Однако, и там есть люди! Очень понравились моему мужу двое ребят, которые работали в "поте лица" у бассейна. Это Сэркан и Амир. Всегда были вежливы и приветливы, несмотря на огромную загруженность. Напитки готовили качественно и действительно соблюдая очередь ( невзирая на национальность, даже если ты земляк). Очень просим руководство отеля отметить этих ребят!!!
16
Tatiana O
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Мы отдыхали втроём: я, муж и дочка 3,10. Выбирали отель по отзывам, а также по напутствию родителей, которые были здесь два года назад, сразу после открытия. Вот и основной плюс гостиницы: она новая, ей всего два года. Конечно, есть потёртости на мебели, но в целом видно, что все новенькое. Дизайн номеров приятно удивляет своей современностью и лаконичностью, все белое, модерн. Почитав отзывы здесь, решили сразу попробовать улучшить категорию номера, по приезду в гостиницу, муж на рецепшене спросил можно ли по доплате взять номер получше. Нам предложили номер сьют: это как бы две комнаты разделены перегородкой, никакой стены нет, просто огромное пространство. Нас устроило был вид на море и бассейн, а также самый высокий 7ой этаж. Вечером очень громкая анимация до 11. Если вы с ребёнком, лучше берите номер на реку, мы пожалели, что взяли на море. Доплатили за неделю мы 90 долларов. Через пару дней вылез огромный минус этого номера: из туалета по ночам и утрам воняло канализацией, просто ужасно воняла, утром в туалет не зайти, если дверь была всю ночь закрыта, аж глаза щипало, а если дверь в туалет открыта была ночью, то спать из за вони невозможно. Это был единственный минус номера. Убирали каждый день хорошо, мини бар пополняла каждый день, Интернет очень слабый везде. Номер у нас был 7198.
Питание. В принципе, питание обычное для турецкой пятерки. Выбор большой, всегда есть что покушать, как детям, так и взрослым, и, как в моем случае, гастритникам😝 есть отдельные диетические блюда: варёные и тушеные овощи и мясо, много гарниров. Куча овощей и заправок, чтобы слетать вкусный свежий салат. На обед всегда есть два супа, такие себе, но есть можно. На завтрак для ребёнка мало что можно найти, каша одна-овсяная с молоком, но больше похожа на раскисшие глазированные хлопья.
Алкоголь. Неплохие коктейли на баре у бассейна, пиво нормальное, крепкие напитки разбавленные, но для нашего менталитета: раз приехал, нужно выпить весь алкоголь в отеле!-это вовсе не плохо. На баре у моря подают только пиво, вино и двухкомпонентные напитки: ром-кола, джин-тоник.
Бассейн. Один большой взрослый, один детский маленький, один маленький там, где горки. Были слишком тёплые, в бассейне за все время купались три раза.
Море. До моря идти минут 5 по сосновому бору, море находится через дорогу, но там тунель пол ней, так что сама дорога доставляет только удовольствие, можно раструсить жиры, наеденные на ол инклюзиве. Море нереально тёплое. Просто ВАУ. Лежаков много, на всех хватит. Заход в море мелкая галька и сразу по грудь, держите детей рядом.
В целом, нам понравилось, отель хороший, рекомендую. Отличный отель за свои деньги.
20
Андрей Л
Дата отзыва: 26 августа 2017
Как долго ехать трансферном автобусом - не знаю. Брал отдельно трансфер. Из аэропорта минут 30 ехать. Но находится отель на удалении от всего.
Территория очень большая. Само здание - просто гигантское. На ресепшн русскоговорящий персонал. Очень много иностранцев. Поселили номер 3113. Находится в правом крыле. Удачное расположение - нет прямых лучей света. Очень чистый и уютный номер. Новая техника; мощный кондиционер; хороший ещё морозящий холодильник.
Ресторан главный. В нем всегда есть места и не нужно сломя голову лететь на открытие чтобы досталась еда. Зона раздачи пищи очень большая и нет очередей. Каждый вечер блюдо от шеф повара. Овощи фрукты в большом количестве.
К морю необходимо идти через тоннель. Это ненапряжно так как дорожка идёт через аллейку различных видов деревьев. Мест на пляже всегда много. Хорошо, что не зонты, а большие навесы используются. Песчаная полоса отделяет попраны от моря. Надо идти в обуви потому что песок раскалённый. Пирса нет и нет прибывающих катеров и лодок. Банан, плюшка и парашют не пользуются популярностью и от них также нет постороннего шума. На пляже есть ресторан и в 12 он открывается. Можно и не ходить в основной корпус.
Бассейн один большой. Детский рядом стоящий. Народ с 6 утра уже выходит и занимает места, с выгодным расположением. Здесь всегда очень много народа, орущих и носящихся по кромке бассейна детей и таких же фотографов. (7 долл одна фотография). Есть аквапарк. При работающем - большие очереди. Не успеешь стартонуть, как за тобой сразу же кто-то несётся. Техники безопасности нет. И это пока единственный минус, что я , не придираясь, могу поставить отелю.
У меня отдельное а ним отношение... У самого такой фотоаппарат и знаю как он окупается.
Магазинов по-близости нет. Надо ехать минут 10 на такси (10 долл фиксированная цена) в Новомолл. Там можно прикупить чего-либо. В отеле есть несколько лавок, но там совсем не торгуются. Не купите у нас - нигде нет по близости. Доллар равен евро. Поэтому и бизнес на иностранцах процветает.
А так у нас ещё 3 дня отдыха и , думаю, что все будет хорошо.
Приезжайте - отель достоин внимания как спокойный и новый, современный остров отдыха
16
nina_ivanova
Дата отзыва: 24 августа 2017
Отдыхали семьей с двумя детьми 7 лет и 5 месяцев. Отпуск удался, за что спасибо персоналу отеля. Постараюсь коротко и по сути.
Питание без изысков, вкусно, разнообразно. Не понимаю отзывов, что нечего поесть. Всегда есть рыба, кура, говядина или баранина. Гарниров много. Десерты надо выбирать на свой вкус. Фрукты часто незрелые.
Бассейны чистят каждый вечер.
В номерах убирают, но без усердия. При желании заглянуть под кровать, найдете то, что ищите)))
Бар в номере пополняется ежедневно.
Звукоизоляция отсутствует, слышно все. Учитывая, что в номерах обычно только спят, вроде бы и не страшно...
Но в этот раз нам не повезло. Соседи предпочитали общаться в номере допоздна.
Дорога до пляжа через подземный переход, который моют, по красивой дорожке через сосновый лесочек.
Ездили в Манавгат на лодке по реке, пристань у отеля, проезд бесплатный, о чем написано в каждом лифте. В пути около часа. Обратно такси 8 евро или автобус 2$. До Сиде отдали 3$, посмотрели античный город, прогулялись по набережной.
В целом отель рекомендуем.
20
OsTinka
Дата отзыва: 17 августа 2017
Очень понравился отель. Отличное расположение между рекой и морем. Номер был с видом на реку. Постоянно проплывают корабли с дискотекой на борту. Убирались хорошо, часто меняли полотенца и добаляли шампуни и прочее.
Питание разнообразное! Действительно много мяса, фруктов! Были с ребенком 1,4 даже ему всегда было что поесть.
Очень понравился сосновый лес по дороге к морю! Несколько раз там видели черепах.
По вечерам очень весело проходило мини диско. Ребенок каждый вечер ждал дискотеку!
Вход в море каменистый и сразу глубина. Волны были каждый день, иногда очень сильные.
Выбирались на автобусе до города Магавгат( едут 10, 11маршрут). Ехать примерно около 20 минут. Доезжали до базара (водители знают это слово и остановку). На самом базаре цены не фиксированные, нужно торговаться! Много фруктов, табака без никотина, всякие акксесуары и одежды. А вот в магазинах многих вещи уже с ценниками фиксированные! Магазинчиков очень много! Можно подобрать одежду и обувь по приемлимым ценам, в Москве тоже самое дороже. Также можно пешком пройтись до Вайкики, примерно, минут 15, но там очень много народу!!!! В магазинах принимают в любой валюте: евро, доллары и лиры. Детское питание в банках, также подгузники продаются в аптеках.
20
dude1107
Дата отзыва: 13 августа 2017
Мы отдыхали втроём: мама, папа и сын 1 год 8 мес. Туроператор – Coral Travel. Прожили 13 ночей.
Успели пожить и с видом на бассейн (3182), и на реку (7140). Отель понравился.
1. Персонал
Все приветливы и дружелюбны. Напитки в ресторане приносят быстро. Не стесняйтесь давать официантам чаевые, если понравилось, как обслуживают.
Персонал хорошо говорит по-немецки, а вот с английским у многих беда. В наш заезд было много туристов из Германии. Логично, что отель на них ориентирован. Зато пара менеджеров знает русский.
2. Звукоизоляция
Звукоизоляция в номерах – хорошая. Когда поселились в номер с видом на бассейн, переживали, что будет шумно. Но стеклопакеты установлены хорошие, так что ничего не было слышно.
Пару раз в отеле была живая музыка. Тогда было слышно, но в 23 все заканчивалось.
По соседству с нами вначале жила пара с маленьким ребенком. Мы их почти не слышали. За несколько дней до нашего отъезда в соседнем номере поселилась пара арабов из Израиля. И стало ужасно. Они общались друг с другом исключительно криком, причём разговаривали до 3-х ночи, на завтрак шли к 7-ми. Мы с ним пробовали разговаривать, несколько раз отправляли к соседям персонал отеля. Но у людей, видимо, просто такая культура общения. Они пытались говорить тише, но надолго не хватало. В итоге мы поменяли номер.
В целом, в сравнении с аналогичными отелями, звукоизоляция нормальная.
3. Номера
Сами номера – приятные. Отель новый.
Только детские кроватки уже начали разваливаться. Это кроватки-манежи – ребенок спит почти на полу, плюс матрасы не подходят по размеру к кроваткам.
Убирались хорошо, причем как с чаевыми, так и без них. Единственный минус – почему-то не клали полотенце для ног, в целом, не докладывали полотенца, такая же история была с мылом-шампунями. После звонка на ресепшн всё приносили.
4. Питание
Если приехали больше чем на одну неделю, то один раз можете сходить в ресторан "А-ля карт" – турецкий или итальянский. В турецком подавали божественного ягненка – ничего подобного в обычном ресторане нет. Также был вкусный суп.
Выбор в основном ресторане – большой. Мяса много самого разного, а не только курицы, как бывает иногда в подобных отелях. На пляже есть снек-бар, где можно полноценно поесть. Мы там и обедали.
На вторую неделю появились очереди на ужине за мясом и рыбой на гриле, а также за картошкой фри. Потом картошку фри начали готовить в двух местах – очередей поубавилось.
Сын кушал нормально. На детском столике была та же еда, что и в основном ресторане. В результате через несколько дней мы пересели за обычные столы. Детских стульчиков хватало, официанты их протирали.
Из фруктов были персики, нектарины, сливы виноград. Подавали вкуснейший арбуз.
Раз в неделю на ужин готовили огромный торт-мороженое. В изобилии были десерты.
5. Море
До пляжа идти минут пять по хвойному лесу. Не напрягало. Лежаков всегда хватало. Море – прекрасное. Сам пляж песочный, а вход в море – каменистый. Мы не брали специальную обувь – камни неострые, вход в море – комфортный.
6. Бассейн
Бассейн понравился. Только лежаков не всегда хватало.
В детском бассейне установлены две горки и грибочек, из которого льется вода.
Горки работают по несколько часов утром и днем. Мы не часто катались, поскольку с ребенком были.
7. Обмен полотенец
Пляжные полотенца менять не очень удобно. Получить можно утром в строго определенные часы, сдать – вечером так же в ограниченное время. Если вы до 19 не успеете сдать полотенца, то утром поменять их не сможете. Полотенца утром выдают только взамен карточек.
8. Интернет
Wi-fi ловит везде, кроме пляжа. Только скорость очень медленная. Почту проверять и в мессенджерах переписывать можно без проблем, а видео посмотреть не удастся.
9. Детская площадка, детский клуб
На территории есть небольшая детская площадка. Она никак не укрыта от солнца, так что ходили туда только после ужина. Все горки были липкие – покататься не получится. Возможно, это из-за того, что площадка стоит на самом солнцепеке.
Детский клуб работает несколько часов в день. Принимают детей от 4-х лет, так что для нас было не очень актуально. Хотя мы и туда заглядывали, чтобы поиграть в конструктор и другие игрушки. Аниматоры в детском клубе не говорят по-русски. Я их научил словам "сердце" и "счастье".
Мы более чем довольны. Ещё бы территория была побольше.
Но впервые для тюленьего формата отдыха в Турции-Египте-Тунисе в разных отелях нам захотелось вернуться в конкретное место.
20
christina0072017
Дата отзыва: 06 августа 2017
Отдыхали с маленьким ребёнком в Diamond premium в конце апреля.
Остались очень довольны отелем,есть конечно небольшие минусы,как писали уже слабоватая анимация,но нам в принципе она была не нужна.
Еда вкусная,голодными не ходили.
Жалко,что на ужин не было мороженного.Говорят что его дают днём,но мы так и не видели,видимо как раз совпадало с дневным сном ребёнка.
Очень вкусный смузи делают около бассейна и моря,стоит 2 евро.
Официанты молодцы всегда следили за чистотой,приносили быстро напитки.
Персонал очень приятный,приветливый.
Номера новые,красивые,небольшие.
Пляж очень понравился,большой,но так как были в апреле в море не купались.
Решили обязательно приехать сюда ещё раз в сезон.
Прилетаем в любимый Diamond premium 11 августа на 13 дней.
Будем праздновать две важные даты годовщину свадьбы и день рождения😊
Хотелось бы узнать у команды Diamond premium есть ли у них какие-то преимущества для постоянных посетителей?
Надеюсь в этот раз тоже останемся довольны отелем.
16
Daria A
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель был выбран для празднования дня рождения и поездки к морю в кругу друзей. В целом с выбором не прогадали. Большой, довольно чистый и новый. Хорошие номера. Уборка ежедневная, особенно при нажатии кнопки, но могут схалтурить с обновлением рыльно-мыльного, несмотря на чаевые. Еда в основном ресторане разнообразная, есть даже диетический стол. На пляже выбор поскромнее, но перекусить вполне можно. Алкоголь, конечно, разбавленный или местный. Есть один огромный бассейн, возле него бар, снеки, мороженое по расписанию, несколько водных горок. До пляжа не далеко, но и не сказать, что рукой подать, особенно, если идти по жаре. Ставлю "5-" или "4 ". Не хватило мелочей, но все-же: красоты самой территории, увлекательности вечерних шоу, крепости алкоголя, наличия закусок в барах вечером, тех же моментов с уборкой, возможности записаться в более, чем 1 а-ля карт ресторан.
16
Кирилл П
Дата отзыва: 30 июля 2017
В данный момент находимся в отеле. Взяли вид на реку, не стали брать вид на море ввиду того, что на стороне моря расположен бассейн и там довольно шумно. Отель находиться от моря в 5 минутах(нужно пройти через лесок). Идти ненапряжно. На пляже можно принять душ и сходить по "делам", все устроено цивильно. Так же на пляже есть бар, где можно выпить напитки и полноценно пообедать. В номерах чисто,уютно и красиво. Бассейн довольно большой , но не глубокий(1.6м). На территории отеля можно приобрести все, что угодно: продукты, лекарства, одежда. Есть несколько ресторанов(если в отеле свыше 7 дней бесплатно на выбор 1 ресторан). Что касаемо еды и напитков....
Еда, как и во всех all-in, но пойдет. В барах разливают пиво, коктейли и тп. Все бесплатно. Так же есть кальян 10$ оплата при отъезде. Впечатления от отеля положительные.
Сюда больше не приедем, но всем за эту сумму советую.
20
Александр П
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отдыхали мы семьей с ребенком. Отелем оказались очень довольны, приветливый персонал, высокий уровень обслуживания. Были бармены (не все), которые не понимали чего ты хочешь, хоть я и говорил по английский, но это мелочи. Рекомендую сходить на спа-процедуры и на массаж с камнями, весь процесс стоит своих денег (в моем случае 60$). Шведский стол поражал своим изобилием, каждый день было какое-нибудь особое блюдо. Официанты всегда следили за чистотой на столах и приносили напитки на ваше усмотрение. У нас был номер с видом на море и бассейн, не знаю кому там мешал звук или шум, но звукоизоляция установленных там стеклопакетов очень хорошая. Спасибо за отдых!!!
12
Оксана Нижний Новгород
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель неплохой, он не тянет на пятерку. Территория не большая, вытянутая. Есть горки для детей и взрослых. Понравилось кафе (где подают фастфуд, фрукты и напитки) на берегу реки, можно смотреть на рыб и корабли, просто посидеть помечтать. Питание на четверку, дают мороженое в определенные часы. Питание на пляже: можно пообедать там, также есть прохладный айран, он хорош в прикуску с лепешками Гизлеме (печет турчанка с 10-30 часов и до 15-00). Кофе из автомата - неплохой. Море отличное, чистое, дно песчанное (минус - это каменная плита, которую положили наверное сто лет назад, для удобства, но сейчас она местами разрушена, где то дыры, будьте ОСТОРОЖНЫ!) Номерной фонд не старый, но уже обшарпаннный, убирают средне, мыльно-рыльные принадлежности есть, докладывают. Минус - далековато море, мы ходили пешком через лес, для нас это норма. Но ходит автобус через интервал. Постоянно курсируют автобусы до Сиде и Манавгата, мы после обеда часто ездили в Манавгат и нашли очень много хороших магазинов (качественная одежда, сумки, текстиль). 2 раза в неделю работает рынок (очень дешевые фрукты и одежда) особенно в октябре! Также по реке ходят кораблики до Манавгата, они отходят от дальних отелей Даймонд премиум и других и собирают всех остальных (нужно найти пристань на реке, там должно быть расписание, по крайней мере возле Даймонд Премиум (через три отеля от Лайк Ривер) есть, по цене не знаю, мы не успели прокатиться поздно узнали. Кстати не далеко от Лайк Ривера выстроили и открыли новый отель Порт Ривер (одна сеть), когда мы были его только строили. И сейчас отдыхающие Лайк Ривера могут пользоваться рестораном и услугами на территории этого отеля. Итог: мы были в двух отелях (Даймонд Премиум - он дальше, и Лайк Ривер) если их сравнивать, то Лайк Ривер проигрывает: по территории, по питанию, Даймонд Премиум новее и красивее, у него лучше горки, больше бассейн, но основной ПЛЮС это: к морю идти ближе через подземный туннель через красивый хвойный лесок по дорожке с лавочками и фонарями. Но мы были в нем в октябре 2016 года, после долгожданного открытия и цена была очень хорошая, в 2017 году цена на Даймонд уже выше. Поэтому если в октябре (мы планируем поездку) цены на Лайк Ривер будут хорошими, то выберем опять его. Лайк Ривер - это бюджетная пятерка, переплачивать не стоит.
20
Elena I
Дата отзыва: 28 июня 2017
Супер отель)! Все понравилось ! Единственное на пляж идти через тунель но это не напрягает@ питание отличное , номера супер , единственно нас был вид на реку , вечером был такой запах ужас , так и не могли понять от его ((( все говорили от реки . Но извините причем здесь река! Кажется чтр то не так с отелем проблема !!
20
Traveller Exper... T
Дата отзыва: 22 июня 2017
Один из лучших отелей и курортов, в которых мы были с очень хорошими удобствами, провели отпуск отличную неделю в этом отеле с женой и дочерью 12 и сын 7.- Семейный номер (4160): Хороший, Просторный Семейный номер с двумя тоже (Дети и номера Родителей), маленький балкон с отличными удобствами. Номер находился в задней части отеля с отличным видом на реку и проходило корабли. Номер был просторным и очень чистым.- БЕЗОПАСНЫЙ: Сейф в номере это первый отель из всех, что он стоит своих денег дополнительную плату за сейф!!!!!- Персонал: Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым вообще - время, большинство из них говорит на русском, немецком, хотя некоторые говорят на английском языке.- Вода - парк: Его от аквапарка лучших отелей, в которых мы были в с несколькими видами горок для всех возрастов.- Команда аниматоров: Если я сравниваю мероприятия Команды аниматоров с остальными отелями, я был в...... эта команда должна быть гораздо больше, чтобы развлекать гостей всех возрастов.????- Еда: Еда была очень хорошей с различными ежедневными открытыми вариантами со шведским столом.Напитки: Хороший выбор и разнообразие нам предложили.- СПА: Отличный, дружелюбный и профессиональный, с разумными ценами. особая благодарность идет в SINAN, SUKRAN и IU.- Игры - Номер: Хорошая игровая комната для всех возрастов (Машины игр, Видеоигры, Бассейн. и т.д.- WI-FI: Бесплатный Wi-Fi на всей территории Отеля, нужно иметь более мощный сигнал в некоторых местах.- Салон Coufor: Хорошие волосы леди Cuafor и разумные цены- Фотограф: очень профессиональный, с прекрасным выбором фотографийОбщий разговор Diamond Hotel Premium - это отличный курорт люкс для Семейного отдыха. и очень рекомендую
16
manutd1953
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это очень милые номера, большие, чистые повсюду, еда была очень хорошей, но рассчитана на русских, Украину, Скандинавская и т.д. мы были в первую неделю единственными англичанами, но никогда не беспокоило нас, так как мы говорим со всем подталкиванием в и т.д. персонал - прекрасная анимация, проигнорировал нас в 13 дней и поздоровался в последний день. но разочарование всего этого, это отличный отель, все, что вы хотели бы для своего отпуска, но если вы - робкий английский человек не для вас.
20
Tay4709
Дата отзыва: 14 июня 2017
Моя семья и я останавливались здесь в течение 5 дней, и я должен сказать, это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это отсутствует во второй раз в Турции и самое незабываемое, все благодаря этому отелю и персоналу. Я трепетал перед красотой этого отеля и его расположения. Это было чисто (безупречно чистый), современный и очень красивый. Это находится в отличном месте, 5 минут от пляжа. Персонал настолько предупредительный с любой точки зрения и всегда доступный, чтобы помочь или дать совет. Выбор еды бесконечный с несколькими различными кухнями, доступными в различные часы дня. В целом, это было фантастическим отелем, и я высоко рекомендую его.
20
Анастасия Малюга
Дата отзыва: 13 июня 2017
Отправили родителей в этот отель на недельку... И теперь они просят что бы их отправляли на большее время.
При заезде им показали их номер ( и сразу же добавили что в отеле есть свободные номера, с видом на море и более высокого класса, но за доп. плату - 50 долл.) они решили посмотреть и доплатили).
Номер достался им и действительно шикарный, 2 раковины, 2 комнаты (совмещенные).
Еды было много, алкоголь нормальный. Плавали родители каждый день, вода чистая.
Из минусов им не понравилось, что персонал "облизывал" постояльцев из Германии (им бронировали определенные столики в столовой, так же более лояльно к ним относились и т.д.), достаточно удаленно от города, родители сказали что дойти самим достаточно проблематично.
16
Алексей И
Дата отзыва: 11 июня 2017
Плюсы - новый дизайнерский отель с большими светлыми номерами. Много уютных местечек, в которых можно посидеть. Есть где поесть и выпить 24 часа в сутки. Персонала не много, но все очень стараются.
Минусы почти вся территория занята самим отелем и бассейном , но с учётом огромного соснового бора через дорогу это не так уж и важно. Ужасный кофе. Небольшой выбор блюд в ресторане, очереди в ресторане. Свободный столик в ресторане найти сложно если прийти не к открытию. Мало персонала. Слабая анимация.
16
753vladimir959
Дата отзыва: 04 июня 2017
Отдыхали в отеле с 11.05.2017 по 23.05.2017. Добирались из аэропорта около трёх часов. Автобус, заполненный до отказа, долго колесил по Сиде, развозя туристов по их отелям. Наш был последним. Прибыли в 16 часов, сразу получили ключи от номеров на 6-ом этаже, с прекрасным видом на реку, отель Босфорус и кусочек моря.
Главный плюс отеля - это сам отель: уютные, стильно оформленные номера, обставленные новой мебелью и изящно оборудованные всем необходимым, удобный санузел с просторной душевой кабиной. Всё оборудование и сантехника работали безупречно. Минибар к сожалению пополнялся не постоянно и не полностью. Убирали номер довольно сносно, но полотенца меняли не всегда. Постельное белье за 12 ночей поменяли 2 раза.
В здании отеля несколько баров и лаунж-зон в помещении и на открытых верандах, обставленных всевозможными удобными креслами, диванами и столиками. Всё в идеальном состоянии.
Еда в отеле вкусная и разнообразная. Большой выбор блюд из мяса и птицы. Примерно через день жарили форель на гриле. Большой выбор великолепных десертов. Напитки в барах тоже вполне приличные.
Мы завтракали, обедали и ужинали на открытой веранде ресторана. Там площадку, примерно на двадцать столов, почти всегда обслуживал один официант. Естественно он не успевал подносить напитки и убирать грязную посуду. Мы постоянно давали ему чаевые, но он просто физически не мог нормально справляться со своими обязанностями, и приходилось очень долго дожидаться напитков за столами с грудами грязной посуды. Всё это значительно подпортило впечатления от отдыха в отеле.
Примерно 18-го мая в отель заехало очень много туристов и сразу почувствовалось, что отель заселён полностью. На ужин в ресторане выстраивались огромные очереди, которые к концу ужина пропадали, так же, как и некоторые блюда.
Пляж находится в пяти минутах ходьбы от отеля, через подземный переход и очень приятный сосновый лесок. Пляж просторный, с большим количеством навесов и новых современных лежаков, на его территории довольно просторное кафе, где предлагают различные напитки, холодные и горячие закуски. Пляж и дно песчаные, но кромка прибоя - мелкая рыхлая галька, что создаёт определённые неудобства при выходе из моря. Очень жалко, что нет пирса.
В целом всей нашей компании отдых в отеле понравился.
16
Надежда Д
Дата отзыва: 30 мая 2017
Питание слабовато, много полуфабрикатов в ресторане.Но выпечка на завтрак очень вкусная, вино и пиво хорошие.До"ультро все включено" не дотягивает.Поесть можно только в ресторане в определенные часы.Если среди дня хочешь чаю и кофе,пожалуйста-куча баров,но сладкое к ним или какой-то пирожок негде взять.Только на ресепшене в холле есть печеньки.Вместо заказанной одной кровати дали номер с двумя кроватями и с видом на бассейн,хотя просили потише.Да нам еще дали номер на 3 этаже №3177 под рестораном,вилками и стаканами гремели от души.С трансфером в отель -вообще отдельная песня.Это,я так понимаю,заказывает туроператор.У нас был Odeon(Coral Travel).Из аэропорта 21 мая нас везли больше 3 часов,65 км.Водитель первый день работал,кружил по Сиде два часа,не мог найти отели.Назад через неделю наш трансфер опоздал на 40 минут.Мы все очень перенервничали.
20
Nanna S
Дата отзыва: 25 мая 2017
Отдыхали в отеле с 3 по 13 мая ! Прилетели вечером , заселили за 5 мин . Номер был с видом на море ( оплачен еще у тур оператора ) Отель и номер роскошный , пахнет чистотой и новизной :) питание на любой вкус и спиртное тоже :) персонал очень милый ,трудятся ,как пчелки ! 6 раз отдыхали в Турции и всегда в 5* ! Этот отель ставлю на предистал ! Один минус. ,что мне показалось в сравнение , очень слабая анимация ! Но вечером играет живая музыка в лобби ! Можно мило посидеть и потанцевать ! Очень достойный спа ! Взяли с мужем комплекс массажей , остались очень довольны ! Рекомендую этот отель и с удовольствием сюда вернемся !
20
Michal_Kurek
Дата отзыва: 09 мая 2017
Отель расположен в нескольких сотнях метров от моря. Путь к морю очень хороший и удобный, вам не нужно перейти улицу (есть небольшой подземный переход).Качество еды очень хорошее, много блюд на выбор. Даже нарезка довольно вкусно, лучшее, что я пробовал в Турции. Единственное, что было бы в том, чтобы найти какую-то горчицу.Отель действительно просторный, несмотря на то, что есть много гостей, вы не чувствуете его. Большой плюс.
20
Ashley R
Дата отзыва: 07 мая 2017
Меньше чем неделю назад мой муж и я пошли, останавливался в этом отеле в течение 6 ночей, и это был лучший отель в мире. Я не знаю, где начать когда дело доходит до похвалы этого восхитительного отеля и восхитительного персонала. Я не могу верить, какие комментарии я прочитал ниже, потому что этот отель дал свое лучшее, чтобы разместить людей и заставить их чувствовать себя расслабленными и счастливыми. Мы чувствовали себя подобно в нашем собственном доме. Мы определенно возвратимся снова как можно скорее, вероятно в этом году снова. Спасибо за все!
16
F.E.
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Если вы забронируете номер заранее, цена идет почти, чтобы обнулить который процедур все туристы. Для моего случая это были приблизительно 25 евро на человека в день. Вот плюсы и минусы:ПлюсыНомера очень просторные.Если вы - вегетарианец есть большой выбор блюд в ресторане.Чистый отельЛюбителю Турции рады, потому что он подается каждый день.Ресторан, персонал очень услужливый.НедостаткиЗакуски были плохими и низкого качества.Я спросил об этом на стойке регистрации о минибаре, парень впервые попытался обвинить меняВодные горки были просто открыты в течение 2 часов, и один из них не работал. Постоянно выдавал ложную информацию, связанную это.После 7, жизнь почти закончена. Я не могу понять, почему фитнес-центр закрыт в то время.Кровати были не очень удобными, но хорошо
16
vavilontur
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Смело можно лететь,еда и все остальное качественное.Нооо!!!Арабы,куча арабов с семьями и детьми.Я не против арабской нации,но простите!!!Это же дикари!! Только они испортили отдых..Ивообще не понятно,как отель такого уровня может продавать проживание таким дикарям.ПРОСТО НЕТ СЛОВ.ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ НАДО ЧТО ТО С ЭТИМ РЕШАТЬ,ИНАЧЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ КРОМЕ АРАБОВ,ТАМ НЕ БУДЕТ НИКОГО!!!
20
utim38
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Впервые отдыхали в Турции. Отель выше всяких похвал. Это огромный , семиэтажный комплекс, фронтально обращенный к сосновому парку и далее к морю. Здание оригинально спланировано, в центре имеет открытый к небу и покрытый стеклянной крышей внутренний дворик, что создает впечатление воздушности всего здания и большого пространства. Очень оригинальное архитектурное решение. Много стеклянных витражей , зеркал. Красивые, просторные холлы, террасы, много солнца, воздуха и света. Удобная и красивая мебель в холлах ( кресла, диваны с большими подушками) - все располагает к отдыху и неге. Мраморные полы всегда блестят.
Большая территория отеля устроена так, что зеленые лужайки соседствуют с полукруглым бассейном, барами, рестораном, детскими бассейнами, игровыми площадками для детей и взрослых. В отеле прекрасный фитнес-центр , включающий сауну, парную баню, турецкий хамам. Мы его познали впервые и пользовались каждый день. Это большая печка, по типу лежанки русской печки, очень большая, отделанная мрамором. На ней могут поместиться одновременно 4-5 человек. Какое удовольствие греться на этой печке! А потом тебя могут еще помассировать, потереть жесткой рукавичкой, покрыть мыльной пеной, а затем обливать сколько ты хочешь прохладной водой. Но это удовольствие платное. Мойщики (ребята и девушки) большие профессионалы своего дела. В конце процедуры предлагают чай, самый вкусный - гранатовый. Персонал всего отеля очень доброжелателен, приветлив, услужлив. Ни одного косого взгляда, сколько бы ты не подходил к бару за коктейлем, за чаем и т.д.
Есть занятия йогой, пилатесом с замечательной Сорджин. Эта девушка - гимнастка, танцовщица и так увлечена своим делом, что и нас хотела сделать стройными и привить нам здоровый образ жизни. Спасибо ей огромное. Будем практиковать йогу и дома.
Есть тренажерный зал, хорошо оснащенный новыми современными тренажерами - 2 велотренажера, 2 беговые дорожки, тренажеры для рук, ног ,есть гантели, коврики для занятий гимнастикой. Пляж- это особое удовольствие. От отеля через дорогу по подземному переходу попадаем в сосновый парк, где тишина, щебечут птицы, ползают черепахи, а земля покрыта маками, они в полном цвету. До пляжа 5-10 мин ходьбы. Много новых современных лежаков, протяженные тенты от солнца, деревянные настилы к морю. Вода прозрачная , не очень теплая в это время года (конец марта, начало апреля), но вполне приятная, хотя местные не купались. Море не мелкое, 3-5 шагов и сразу глубоко. Для умеющих плавать, это приятно, а для других - не совсем. На пляже ресторанчик, бар с напитками. Можно перекусить. Особенно понравился айран (кисломолочный освежающий напиток). Одним словом общая оценка 5 . Большое всем спасибо за отличный отдых!
20
AndreyGrigoryev73
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Отдыхали в отели с 19 по 26 марта 2017 года. Приехали в 10 утра. Сразу заселили. Номер отличный, как на фото. Питание на любой вкус и практически круглосуточно ))) Со спиртным тоже самое ))) Спиртные напитки все из бутылок, импортное. С погодой повезло...до 24-25 в тени днём доходило. Море прохладное, но окунуться можно было без проблем. В бассейне уже было потеплее, можно проплыть 20-30 метров. Хороший с подогревом крытый бассейн. Рядом хороший тренажёрный зал,сауна, паровая, хамам. Всё бесплатно. Отель только открылся, так что анимация была на любителя, к тому же на смеси всех языков и в большей степени не понятна. Вечером в лобби играет музыка, можно потанцевать. Отношение персонала очень приветливое.
Рекомендую этот отель и обязательно сюда вернёмся.
20
happylove90
Дата отзыва: 30 января 2017
Меня и моего друга останавливался здесь 7 ночей в июле 2016, и нам понравился отдых очень. Отель - новое и хорошего качества, хорошая еда, отличный бассейн, услужливый персонал, хороший пляж, неограниченные бесплатные коктейли, утренняя йога, пляжный волейбол. Очень рекомендую.
20
Rita D
Дата отзыва: 25 января 2017
Я прекрасно провел время в этом Отеле, все было вкусным, рекомендую посетить его. Пляж рядом, еда вкусная, персонал замечательный. Все, что нужно, в отеле. Вид красивый.
12
kristinamakarova1986
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Любим ездить в турцию с семьей и это был наш 10 отпуск в Турции( сравнить есть с чем). Сразу скажу: отель новый, и, возможно, к следующему сезону все изменится к лучшему. Сначала плюсы: отель новый, чистенький, везде все аккуратно, выглядит очень красиво. Заселили нас сразу, не смотря на то, что мы приехали рано утром, но на ресепшене практически никто не говорил по-английски, по-немецки говорили, но английский в отеле вообще мало знают, что удивительно. Питание хорошее, но каждый день одно и тоже. На пляже всегда можно найти место, нету толпы ( но это я как понимаю, потому что отель даже на 50 процентов не был заселен). Очень хороший спа, ходили в хамам, были довольны. Номера новые, красивые, хотя кое-где было что-то недоделано, но нам это отпуск не испортило. Официанты и бармены быстрые, вежливые, претензий нет совсем. О минусах, отель находится черт знает где, и рядом нет ничего абсолютно, ни магазина, ни кафе, ничего, ради парочки покупок нужно ехать в сиде или в манавгат. Номер наш 7 дней не убирали, причем мы так и не поняли систему с кнопками, а на ресепшене никто ничего толком объяснить не смог. После ежедневных жалоб наконец-то убрали номер, потом убирали каждый день на высшем уровне. Пляж находится далеко, с ребенком это неудобство. Вечерняя анимация на очень низком уровне, привозное шоу только раз в неделю, в остальные дни аниматоры делали шоу самостоятельно. Шеф анимации говорит на непонятном никому языке, и вроде бы по-английски, но ни я, ни муж, ни люди рядом не поняли ни одного слова кроме «good evening». На пляже волейбол был через раз, а то и вообще не было несколько дней. Аниматоры ходят как не пришей кобыле хвост туда- сюда бегают свои гимнастики провели и исчезли. Положили ребенка спать и решили сходить на дискотеку, но в 1 ночи диджей выключил музыку. Далее, территория отеля маленькая, и маленький бассейн, но как я сказала уже отель не был заселен даже на 50 процентов, поэтому нам было все нормально. Вобщем, отель хороший, но не без недостатков, а самым большим минусом является анимация, такого колхоза в турции еще не встречали!
20
Ineedaholiday2015
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Я только что вернулись из 10-дневного пребывания в этом замечательном отеле. 9. 10. 2016 г. по 19. 10. 2016Обслуживание было 1 уличным высшем уровне, и каждая потребность подавали.Я был в соседний отель этого отеля раньше. Diamond Элита. Я был поражен качеством Commodore. Но Premium просто прекрасный, тихий и роскошный. Полностью из этого мира.Команда аниматоров очень хорошо продумано в отеле Premium. Anes, Абдул и остальные вы все сделали потрясающую работу.Я приеду в этот отель снова. Словами не описать качество этого отеля великолепное. Персонал не может сделать достаточно для вас. Они учитывают каждая потребность.Вы должны все гордиться уровень сервиса, которую вы все укажете.Еще раз спасибо отель Diamond. Мы вернемся � � � � � � � �
16
Оксана Нижний Новгород
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Здравствуйте! Отдыхали с семьей (муж и сын 17 лет) в этом отеле с 17 по 29 октября 2016 года. С погодой нам всем, кто отдыхал очень повезло. Утром и вечером конечно прохладно 21 градус, зато с 11 часов до 15 часов до 30 градусов. Море чистое, прозрачное примерно 24 градуса. Отель новый, красивый, номера очень хорошие ( у нас был семейный с 2-мя сан.узлами). Мини бар пополнялся каждый день, единственное экономили на гигиенических принадлежностях (мыло, шампунь, гель) нужно просить у горничных, и также тапочки, они выдают без разговоров. Основной ресторан очень понравился: еда (повара) и обслуживание (официанты) - все молодцы!!! Не понравился так называемый ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАН, это какое то безобразие (понравился один грибной крем суп, ну и второе - лосось более или менее). (Это не первая наша поездка, были во многих странах, и я "примерно" представляю каким должно быть тирамиссу и другое. Почему я так говорю, объясню: создали никому не нужный ажиотаж с этими ресторанами (Итальянский и Турецкий) т.к. можно записаться 1 раз в 1 ресторан, если хочешь в другой, плати. Хорошо, что мы не ходили в Турецкий, нам рассказали наши знакомые, они к своему несчастью сходили в него, но потом все равно пришлось идти в основной ресторан. Вывод: основной ресторан лучше, если кто то хочет чтобы обслуживали как в ресторане - сходите. Самый большой минус отеля это то, что пляжные полотенца выдаются и сдаются по расписанию 2-3 часа утром с 8-30 минут и вечером с 16-00 до 19-00 часов (сдать чтобы получить карточки), на пляже полотенца не выдают, также нужно брать в СПА-центре. Это очень неудобно, утром люди вместо того чтобы пораньше пойти на море, вынуждены подстраиваться и ждать время выдачи. В целом остальное нам понравилось, отель рекомендую.
20
Victoria200
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Отель, несомненно, весьма приятный: красивый внутри и снаружи, с доброжелательным персоналом, с хорошим пляжем, оставляющий положительные эмоции. Если кратко и по делу:
- заселили сразу по приезду, около 10 утра, раньше официального check-in;
-на reception есть русскоговорящие сотрудники, причем в разных сменах, в SPA тоже говорят по-русски, в остальных местах прекрасно объяснялись на англо-немецко-русском наречии)));
- номера хорошие, кровати удобные,все оборудование работало, выглядят как на фото в Интернете;
- wi-fi ловит везде отлично, на пляже Интернет платный;
- питание отличное, разнообразное, вкус и качество на высоте.
Из минусов:
- далековато от аэропорта, забирают за 5 ч до вылета;
- хорошая слышимость в номерах, слышно даже разговоры и смех, так что если соседи окажутся шумными, отдыхать будет не очень комфортно.
И еще! При выезде из номера обнаружили, что потеряли видеокамеру. Скорее всего, сами на пляже забыли, на персонал мы даже не подумали. Время - ночь, искать некогда, пришли на reception, а камера там. Мы очень обрадовались - видео первого купания ребенка в море - бесценно ) Мы так и не узнали, кто нашел камеру: гости или трудолюбивый работник пляжа -сотрудник reception не знал, кто ее принес - он заступил на ночную смену, а камера уже была. Огромное спасибо тому, кто нашел и вернул камеру!!! Вы сделали нас чуточку счастливее!
20
Sergej S
Дата отзыва: 30 октября 2016
Отелем очень довольны. Понравилось все. Удобные номера,услужливый персонал,вкусная и разнообразная еда,хороший сервис,анимация и главное море.Всем кто хочет хорошо отдохнуть мы рекомендуем этот отель.
16
Pim V
Дата отзыва: 30 октября 2016
Хороший, новый отель, хороший дизайн, хороший бассейн и бар у бассейна. Хорошие, чистые номера с бесплатным мини-баром. Самая важная вещь стоило бы улучшить: Персонал должен быть более удобным для постояльцев. Окажите клиентам настоящий теплый прием с широкой улыбкой на стойке регистрации, просите их чувствовать больше, чем гостеприимный. Этому отелю нужно больше "впечатления Disneyworld", так что это важно, что не дорого. В конце концов, я думал, что этот вещь была инцидентом, но это функционально. Вход в столовую: Нет широкая улыбка. Когда уезжали, nog вид просит заполнить бланк оценки. В баре у бассейна, красивой девушке на роликах, без стандартная улыбки на лице. Просто учите их "охватывать" своих клиентов, и этот отель - один из лучших в его класс. (владеет бывший сотрудник Toyota CR)
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 30 октября 2016
Новый,отличный отель.Кормили очень вкусно и разнообразно.Но из дома берите все гигиенические принадлежности.Все дали в день приезда и на этом о нас забыли. Погода стояла отличная.Отдыхали с 19-29октября.Уезжать не хотелось.
16
Oana M
Дата отзыва: 29 октября 2016
Отель новый, и он выглядит отлично. Один из выглядящих лучший в Сиде район от того, что мы видели, хотя находится не в городе, в 7 км от него. Не ожидайте европейский 5-звездочный отель. Хотя отель выглядит отлично, очень чисто и есть mainley обученный, хороший персонал, номера маленькие для 5-звездочного отеля, ванные комнаты слишком маленькие для 5-звездочного отеля, но, как я сказал, что он выглядел очень хорошим и чистым. У них нет тапочек или банных халатов в номере или в отеле, так как мы спросили на стойке регистрации. Мы ездили в конце октябре, и у нас была отличная погода, но вы должны знать, что вечером и ночью он становится холодно. Нам было холодно на ночь, так как у них есть только тонкие простыни, чтобы скрыть. Мы попросили другой, но это не помогло много. Воздух conditiong, хотя нагревающийся вариант. Мне не удалось соответствуют горячий заставить его на самом деле нагревать комнату.Еда хорошая, у вас есть много вариантов, много салатов и холодных закусок, мясо было немного однообразная, но вы всегда могли выбрать что-то очень хорошим, где можно поесть. Шведский стол сладостей большой и variated, хотя я предпочел бы больше местных и традиционных блюд и сладостей. Но еда была очень хорошей, в целом.Напитки. это другая история. У них только местные алкогольные напитки, хотя подачу saids там импортированы напитки..... но алкогольные напитки были очень, очень плохо. Я не говорю о коктейли, thouse были приличного enaugh, начиная с вас, could не чувствуешь себя сильными вкус алкоголя, но если вы хотите выпить виски или votka или cogniac. Мы не могли. или, по крайней мере. мы не могли. Для нас это было не особо драма, так как мы не сделали крошечный там, чтобы поднять нас: ).Еда и напитки доступны 24 часа в разных местах отеля.У нас был номер речной стороной на 7 - это этаж, и это было очень приятно и тихо. У наших друзей был номер с видом на бассейн, и облегченная роскошный вид на море, но в течение дня было очень жарко и шумно.У нас, на 7 этаже, была небольшая проблема с уборщицей, потому что в течение 3 дней этого не произошло приехал, чтобы прибраться или поменять полотенца, только один раз, когда моего мужа раздели и не могли позволить ей, так что она не вернулась в. В любом случае, это было днем. Мы жаловались два раза на стойке регистрации, но только на четвертый день, она приходила и действительно убрала, она даже сменила постельное белье. Но у наших друзей не было проблем с уборкой.Спа и хамам чистые, и если вам повезет попасть туда в какой-то момент, когда он не переполнен, это очень расслабляет. Мы заплатили за пакет с отваливающимися кофе, массажем пены и жарко каменным массаж, и это было здорово. Потрясающая девушка Ейу я думаю, что это было ее имя, была лучшей и самой приятной.Интернет работает очень медленное, только утром или поздно ночью можно было на самом деле проверить свою почту: )Программы телевизора - mainley турецкий и русский и две новости chsnnels на английском и примерно в 4 каналов. по-немецки.Гости были mainley немцы, русские и турками, поэтому он фигурирует: )Часть персонала говорит также английских других только по-немецки. Для нас это не было проблемой, так как я говорю по-немецки.Общее впечатление было отличным, и у нас был очень приятный отдых в отеле. Я рекомендую его тем, кто хочет хорошо подготовлены по хорошим ценам. Это не роскошный отель, но это очень хорошее! Спасибо за то, что все заставляют нас отлично провести время!
20
Erinaee
Дата отзыва: 11 октября 2016
Это лучшая поездка в моей жизни! Здесь есть все, что нужно для полноценного отдыха - уютные комфортабельные номера, дружелюбный персонал, веселые аниматоры, прекрасный вход в море, хвойный лес, можевельник. ..По вечерам выступали африканские акробаты, шоу фокусов, песнная вечеринка. Все это я еще буду долго вспоминать. Рекомендую всем!
20
Елена Б
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Красивый, стильный, удобный. Внутренние интерьеры отеля выполнены с особым вкусом. Очень фотогеничные)))
Номера оснащены хорошо, никаких неудобств не почувствовали ни разу. Все работало исправно, да и просто находиться в номере было приятно. Номер был с видом на бассейн и море, правда море видно только с этажей выше. Приятно удивило, что в номере было тихо даже во время проведения мероприятий у бассейна.
Еда. Все попробовать не успели). Голодными остаться просто невозможно. В основном ресторане ассортимент блюд огромный. Только сладостей 4 стола) всегда хороший выбор фруктов. Есть диетическое меню. В баре у на пляже тоже хороший шведский стол. Несколько баров (бармены щедрые👌🏻) стараются сделать не только вкусно, но и красиво! При мне мужчина подходил наверное 10 раз за бейлисом и никаких косых взглядов, только улыбки) работает кондитерская . Отдельно хочу отметить что на пляже до 16 работает женщина, которая при вас печёт лепешки с начинками на выбор. Остановиться невозможно!!! О да! И мороженое! Очень вкусное! Ходили в итальянский а ля карт. Вкусно, но нам показалось немного неуютно. Грибной суп выше всяких похвал, и рыба потрясающая.
На пляже и у бассейна всегда были свободные лежаки. Бассейн большой просторный, не ледяной. Море чистейшее пляж песчаный, на входе галька, но заходить можно спокойно босиком, она совсем не колючая. Вход не пологий, метра через 3 глубина примерно 1,5 , а затем резко ещё глубже. Но морем остались очень довольны! Чистое и ласковое!
Команда аниматоров порадовала тактичностью. При желании на пляже можно было поиграть в подвижные игры, у бассейна заняться йогой. Каждый вечер была программа. Не всегда приезжали артисты, иногда сами аниматоры делали шоу, но всегда было весело.
В общем и целом во время отдыха не покидает ощущение, что ты долгожданный гость. Все тебе рады и стараются сделать твоё пребывание в отеле как можно более комфортным.
Из недостатков можно отметить некоторую удаленность от цивилизации. За пределами отеля прогуляться негде. До города на маршрутке мин 15. Не идеальное качество уборки. Но для нас ни то ни другое недостатком не являлось.
И ещё ! Это самый не коррумпированный отель который мне приходилось видеть! Совершенно нет разницы оставили вы монетку или нет все будут работать ровно также как и до жтого. На ресепшн честно говорят , какие номера свободны , какие нет ни на что не намекают и стараются предложить лучший из имеющихся вариантов.
12
Natali F
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Прибыли мы в конце августа, бархатный сезон! От аэропорта доехали за 1,5часа, прибыли утром номеров готовых не было до 12 просили подождать, а потом до 14, раньше не ожидайте в 14 заселят. Брослеты получили через пару минут , как вошли, багаж оставили в Bagage room. Мы не стали терять время пошли покушали, погуляли по отелю, выпили по-коктейлю , чтобы расслабиться с дороги. Коктейли здесь делать не умеют совсем, от количества воды и льда через пару дней начало тошнить, на пляже в баре -пиво, водка с лимоном и всё из веселящих и бодрящих радостей. Да конечно отелю два года, хорошая архитектура, смешанный стиль модерн, номера чудесные !!! Душ -кабина ,туалет, большое зеркало, маленькое выдвижное, фен, шампунь, душ-гель,ватные диски, лосьон для тела , сантехника -всё очень достойное ! Полотенца меняют Ежедневно ! Лёгкая уборка и пополнение мини-бара(пиво, минералка, кола, фанта) тоже каждый день! Есть електро-чайник, кофе , чай , всегда! Номера просторные , качественная белая мебель , плазма, TV - на многих языках, кондиционер прекрасный, балкон ,сейф 3$ в день - А1👍🏽. Баров и кафешек хватает на территории, кольянный отдел от 10€. Магазин, парикмахерская , спа , хамам -всё есть !Кушать мы ходили первыми, мы любим когда блюда красиво оформленные , прийдёшь позже будешь остатки собирать, отель полный был, и блюда не пополняют на нужном уровне, многие холодные , плохой подогрев... Официанты как пчёлки-молодцы👍🏽! Кухня не плохая, голодными не останетесь , но есть что доработать! На пляже тоже бар-но желает лучшего, всё сухое и подгорелое. Овощи , фрукты были в избытке -сезон ! Есть киоск на пляже с фруктовыми свежими коктейлями-2,50€. Женщина печёт национальные лепёшки с начинками, ей с удовольствием чаевые оставляли -это ручной труд !!! Пляж хороший, песок, в море мелкая галька, вода чистейшая -30градусов. Мы качались и болдели от небольших волн, надувной матрас- очень кстати. Мы далеко не первый раз в Турции , к такому отелю ещё бы сервис подработать -ему бы не было цены ! Анимация для взрослых слабая . Базар 15 минут на маршрутке 1€ с человека, до магазинов или базар по-четвергам в Манавгате! Вообщем пока ещё не закончен наш отдых, посмотрим может что-то изменю :)
12
Atigano
Дата отзыва: 19 июля 2016
Мы останавливались здесь с 13 по Джули до 27 по. Поэтому я пишу этот отзыв, в то время как я все еще нахожусь здесь. Причина этого - некоторые разочаровали с видом на море с персоналом отеля.Позвольте мне начать с того, что все было отлично для всего персонала, но это первый раз для меня, что я теперь так много негостеприимности в Одном отеле.Мы приехали поздно 13 по, и мы - семья из четырех человек с 2,5 лет и 7-месячным ребенком, Когда нам принесли в номер, было ясно, что номер был слишком маленьким, чтобы иметь 2 взрослых кровати, дополнительную кровать и campingbed 'для детей. Так что, на следующее утро я пошел к стойке регистрации.Вот, где все начинается с старшего сотрудников на стойке регистрации под названием Sumeye. Я никогда не видел такого высокомерного сотрудников отеля. У нее не было даже вежливости, чтобы смотреть нам прямо в глаза, когда она обсуждала нашу ситуацию с другим сотрудником. Она была настолько высокомерной и сказала её коллега на турецком языке сказать нам, что это наша проблема, и нам пришлось забронировать полулюкс. Мы не знали, что что-то позвонившее полулюкс. В целом очень грубые обслуживание нашей ситуации.На следующий день я поговорил с другим сотрудником стойки регистрации, и он обсудил ситуацию с менеджером по имени Мустафа. Потом Мустафа, с которым снова консультируются на турецком языке с коллегой, не глядя на меня и сказал ему злым манере, которым мы могли бы полулюкс на следующий день. Снова без улыбки всего сердиты лица.Номер теперь достаточно большой, чтобы соответствовать нам al, но вода в душе не идет коту под хвост и останавливается в душе. После нескольких жалоб все еще никакое решение. Тем не менее, номер бесплатно, и я решил не делать большую шумиху вокруг вокруг него. Я врезался в менеджера в коридоре, я хочу поблагодарить его за повышение категории, но он забрала выглядит очень злым манере.Это не все. У них есть небольшой pattiserie в отеле, который открывается с 1600 до 1900 года. Я приехал туда в совсем 1900 года, и он был всей готовы приготовление закрываться, но стойка все еще был полон выпечки. Он махнул мне издалека, что он был закрыт, и что мне не нужно было беспокоиться, попробовать.... Я спросил его, это только 1900 года, не могу я просто взять тот... он сказал. "Не ВРЕМЯ НЕ ПРИШЛО ВРЕМЯ, чтобы вид БЫЛ 1901"........ SPEACHLESS!Отель относительно новый всего один год. Вид из отеля из бассейна восхитительный. Вид из номера также красивый. Коридор и прогулка отеля также захватывают дух. Там есть один недостаток. Очень жарко. Лифты тоже похожи на небольшую сауну. Вентиляция в лифте только шумит. Нет никакой функциональности.Еда на шведском столе Нормальная. Ничего больше. У них также есть 2 ресторана a la carte. Вы должны сделать заказ, и разнообразие блюд мало.Крытый бассейн закрыт и заполнен водой Грин? Я не думаю, что это очень здорово.ЕСТЬ МНОГО ВЕЩЕЙ, О КОТОРЫХ Я мог бы продолжать И продолжать, НО в целом, МОЙ ВИД - это то, ЧТО ОТЕЛЬ ВЫГЛЯДИТ хорошо, очень жарко ВНУТРИ, ЛИФТЫ похожи НА САУНУ, И ЕСТЬ МНОГО СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ВЗЯТЬ КУРС ГОСТЕПРИИМСТВА.
16
Haneen A
Дата отзыва: 19 июля 2016
еда очень вкусная! Номера в отеле потрясающие: кровать очень удобная и большая ванная комната. Есть две вещи, которые мне не понравилось, которые являются: Команда аниматоров, и Кондиционер. Команда аниматоров скучная (по крайней мере для нас), есть кондиционер в каждом номере и на стойке регистрации, но в ресторане, лобби, лифт и этажах слишком жарко! В целом у нас было очень весело, и очень рекомендую посетить этот отель � �
12
Splague
Дата отзыва: 16 июля 2016
Посещаемый этот отель в прошлом сентябре. Блюда турецкой кухни, много специй и в основном не вкусная. Мы с ребенком 1,5 лет. Пришлось ждать 3 дня до того, как мы получили его. И, тем не менее, мы были сломаны плохо. Великолепный! Плохой менеджмент...Отель - новые, отличные номера, отличный бассейн, отличный парк дерева на пути к морю.
16
Piotr67
Дата отзыва: 10 июля 2016
Новый, хороший, чистый отель с отличным обслуживанием, едой и независимо от того, что вы хотите! Номера не очень большие, но в современном стиле, поэтому в течение двух недель достаточно. Еда для меня очень вкусный (турецкий International) Большой, чистый бассейн (в слишком людно разгар сезона), пляж, достаточно большой, с баром, где можно выпить что-то необычное или съесть много блюд. Интерьеры отеля, очень просторные и со вкусом. Место не до сих пор в Манавгат или Сиде, где вы можете посетить базар и древние вещи. Я рекомендую этот отель для отдыха В ТУРЦИИ. (лучше не в разгар сезона) Особая благодарность г-же Анике за ее туалета, менеджеру по стандартам и господину Селэлу Сеию от бара (он - лучший бармен, которого я когда-либо встречал) .In заключение, я надеюсь, что кто-то из отеля прочитают этот вид (я не вижу отзыв, пока еще) .Thanks Алмаз для хорошего отпуска
16
anila m
Дата отзыва: 03 июля 2016
красивая структура, но может предложить больше с лучшим руководство. Место достаточно для того, чтобы быть в летние каникулы. я бы предпочел быть большим количеством funn.Butt за такую цену... Я не удивлен, разница в том, что есть и детали - то, что я ожидал, когда я забронировал этот отель
20
talayeh t
Дата отзыва: 22 июня 2016
Это место просто идеальное! Все недавно построен, это означало, что это все высокого качества. Выбор блюд был превосходным, и люди были очень хорошие, очень добрый и отзывчивый. Всего 10 минут ходьбы до пляжа whrre у них есть свой собственный бар частного пляжа и мини-ресторан с лежаками и зонтиками.Я приехал со своей семьей, которая составила 12 человек, включая 2 детей до 10 лет. Я очень рекомендую "все включено" предложение, которое включает выбор очень приятного алкоголика или не алкогольных коктейлей для большинства дня, мороженого и блины на некоторое время дня.
16
fran s
Дата отзыва: 21 июня 2016
Отель был новым немного трудности роста, но прекрасный интерьер Должен быть до его полный потенциал летом 16. Номера просторный хорошим выбором Команды аниматоров питания был очень хороший Пляж, были в 5 минутах ходьбы по не на оживленную дорогу достаточно водных видов спорта на пляже, чтобы развлекать вас. Мог бы быть и 1/2, который больше ресторанов техника как только имеет 3, в целом, прекрасный отель, который, когда и работает должным образом будет необходимо, чтобы посетить
20
ALAN H
Дата отзыва: 18 мая 2016
Есть некоторые строительные работы в районе, но ничего, чтобы потревожить ваш.Отель высшего класса, отличный бассейн с аквапарком, но очень легко найти очень располагает. Или если вы предпочитаете частный пляж с баром и удобствами, где можно поесть. Отличная ухоженная территория очень хорошие шезлонги и открывала занавески. Номера на высоком уровне супер услуги горничной, вы хотите что-то, просто спросите. Очень хороший ресторан хорошая еда и обслуживание. В целом очень высокий уровень гигиены. Отель находится немного в стороне, если вы хотите много магазинов, но автобусы и такси за дверью. Если вам нужен расслабляющий отдых, хорошая еда, обслуживание и очень рекомендуем чистота.
12
lesleypower1
Дата отзыва: 12 апреля 2016
этот отель прекрасный, но меня больше немцев, чем англичане, так что язык, в основном немцы, очень мало поняли, что English.food был однообразным, но по системе "все включено", может быть таким способом, хотя великолепное дно это должно было быть намного лучше. Если вы хотите получить маленький валюту, в отеле нет удобств для этого, они только принимают Евро andLira для безопасной оплаты (должен сказать за сейф в номере), и, как и во всем выхода А / 1 из большинства мест!
12
Sandi6811
Дата отзыва: 25 марта 2016
Об этом отеле то, что: новый отель, но с проблемами, которые, возможно, имели отношение к отсутствию надлежащего руководства. Все в номере отличное, но персонал все непрофессиональны, Wi-Fi так плохо, не очень хорошее поведение персонала, условия места до сих пор города, очень плохого на стойке регистрации для примера для меня и моей жены хотели две односпальных кровати.Если в течение недели этот отель, питание очень однообразное, который вы, предпочитают не есть.Бассейн не очень дружелюбный. (в марте)В целом, возможно, в следующий раз будет 5-звездочный отель этого стандартного отеля звездами, но все равно до сих пор.....
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур