- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кириш
- Отели Кириша
- Swandor Hotels & Resorts Kemer
Swandor Hotels & Resorts Kemer 5*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
66 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
6
Ксения С
Дата отзыва: 19 марта 2024
Писать много не хочется. Отель вообще не впечатлил, жили в их эконом корпусе,это конечно шок. За сына заплаченно было как за взрослого,положили как какой-то диванчик. Еда ни о чем,никаких интересностей.от заявленных морепродуктов ,они были два раза за 10 дней и те один день раки,другой креветки. Раки все были размера с мезинец ,да и тех через час все разберали.
Самое главное было очень скучно. Анимации взрослой нет вообще, только каждый вечер концерт . Публике приходится только пить бесконечные коктейли и пассивно сидеть и смотреть. Была в Турции много раз и знаю что такое заводная анимация ,а не просто тупо посиди попей и иди спать и так в течении 10 дней .
Кстати никто не пишет что недалеко от берега в двух местах есть штыри,об них прилично все ранели ногу. Эти штыри как сказали ,кто в свандоре был раньше,это срезали старый пирс и остались эти металич.штыри.
И ещё на территории нет зелени,ее не хватает. Вокруг один бетон. Бассейны огромные ,красивые и ледяные. В них туристы не купались.жачни тогда они нужны,ну сделайте подогрев.
Написать есть что много,но лень. Основные минусы описала. В данный отель не вернусь,просто даже очень скучно там.
4
Елена О
Дата отзыва: 15 марта 2024
Я была первый раз в Турции и хотелось отдохнуть отлично, но не получилось. Номер нам попался просто я бы 2 звезды не дала. А отель 5 звезд. Кровать сломана, шкаф был сломан, в шкафу пыли толстый слой, вешали ужасные, раковина засорена, шторы были рваные. Подушки такие твердые, солома и та помягче была бы. Тапочки не давали, халатов не было, зубных щёток не было. Всё старое, корявое и скрипучее. Когда дети зашли в номер, то сказали что у нас в квартире и то ремонт лучше. Номер я меняла 3 раза. Когда я хотела переселиться в новые корпуса, то нам предложили за 20 евро с человека за сутки. 😵💫 печально
10
GrandTour68502472551
Дата отзыва: 17 января 2024
Ездили 28.09.2023г на 7 ночей с мужем на медовую неделю. У мужа большой опыт отельного отдыха, я ехала впервые, было очень много волнения, что будет плохая еда/уборка/скучно и тп. Все зря!
По нашему мнению это лучший отдых в данном ценовом сегменте.
Мы проживали в номере новых корпусов, внутренний зеленый дворик и по периметру номера. Чистый, большой, огромная удобная кровать, все новое!
Чистота в отеле заслуживает отдельного абзаца. В номерах уборка ежедневная, что помогает поддерживать порядок, меняют полотенца каждый день, на таком отдыхе это просто необходимо. Все места общего пользования чистые, туалеты тоже, за шесть дней мы не столкнулись ни разу с грязью, отсутствием бумаги и тп. В общем, если чистота для вас важна-смело едьте.
На территории находится два бассейна (в них достаточно холодная вода, тк в наше время уже не было жары, ими мы пользовались редко, в основном сидели и болтали, попивая коктейль), зона шоу (каждый день в девять акробатические представления, далее живая музыка и можно пройти в клуб, который находится в цоколе, что очень удобно и не тревожит тех, кто хочет тихого и спокойного отдыха), клуб под открытым небом (работает два раза в неделю, много мест, чтобы посидеть, достаточно пространства для танцев, музыка супер, свет супер, все обдувает со всех сторон, в общем кайфовее не придумать), бары на каждом шагу (есть хорошо знакомый нам импортный алкоголь, просто нужно сразу просить, что наливать, если не уточнять, то будут лить местный, который такое себе по вкусу, только текила нормальная и шампанское бокальчик, остальное лучше брать импортное), аквапарк (пять горок, мы ходили раза три, в первый раз были впечатления захватывающие, они небольшие, но интересно будет отвлечься и детям и взрослым), ПИРС ЛЮБИМЫЙ (это прям отдельная любовь, если вам не 80 лет и у вас нет детей, то туда, тишина, спокойствие, легкая музыка, под рукой бар, внизу чистейшее море, виды волшебные, в общем рай, мы на пляже ни разу даже не лежали).
В течение недели проходили разные активности, аквааэробика, тенис, йога, растяжка, игры на улице, волейбол, водное поло, короче скучать не приходится. Всегда есть чем заняться, куда пойти.
Персонал приветливый, приятный, атмосфера прекрасная!
Еда 24/7, есть основное питание, есть отдельная зона, где в перерывы основного есть доп еда, типа позднего завтрака, ланча, ужина и даже в три часа ночи вам тоже можно пойти и поесть, как и выпить. В 12 все бары закрываются, но внизу в подвале, где клуб-работает, так что выпить можно всегда. Еда разнообразная, каждый раз брали разное, очень вкусно! Начиная от говядины, заканчивая овощами, найдется покушать каждому, кто худеет, кто любит фаст фуд, кто любит здоровое разнообразное питание с овощами и фруктами, жареное, пареное, в общем голодным не останетесь ни в один прием пищи.
За территорией просто небольшой поселок, состоящий из таких же отелей, но можно выйти прогуляться туда обратно вдоль, небольшой рыночек, аптеки, магазины, лаймы на деревьях.
Если подытожить, то это великолепный отельный отдых, как для большой и шумной компании (есть все условия для тусовок, алкоголя), как и для семьи с детьми (есть детская зона, аниматоры, постоянно шла какая-то движуха). Новый, чистый, вкусный, веселый, эстетичный, это любовь к Свандору!
10
AvreliaLogkina
Дата отзыва: 30 октября 2023
22.10 вернулись с отдыха в этом замечательном отеле.
Очень понравилось!!!
Сам отель. Жили в новом корпусе с видом на бассейн. Все свежее, модное,чистое, аккуратное, продуманное.
Отличный ресторан - ощущение именно ресторана, а не ангара для еды. Очень эстетично тут все.
Бассейны. Красивые, чистые, народу было минимум.
Бары. Весь вообразимый алкоголь представлен. Коктейли крутят, наливают от души/
Еда. Ресторанный уровень. Вкусно все. Особенно рыба на гриле понравилась. Овощи свежие, сладости великолепные.
Пляж и лежаки. Всего хватает, на пляже чисто, уютно. Для делающих пирса - он тут шикарный. Прыгать с него не разрешают, правда. Пожалуй, единственный минус, который я могу отметить)
Огромная благодарность всем работникам отеля за наш прекрасный отдых. И процветания отелю.
Если хотите насладиться новым, свежим, современным отелем - вам сюда.
8
Эллина К
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отель приятный, просторный, удобный пирс с которого можно нырять или спускаться в море. Были семьи и пары взрослые. 95% русских. Эстетично все выглядит. Скажу о минусах, с которыми столкнулись мы:
1. Не впечатлила еда, обед всего 1 час длится и еда (паста, рыба, мясо) холодная. В целом норм, голодными не остались, но вот прям Удовольствия не получили. Зато и не поправились там👌
2. Не работали горки в аквапарке (работала только одна, пологая на 3х) а мы на него рассчитывали, неприятный сюрприз.
3. При выселении оставила сумочку в номере на кресле, спустя несколько часов обратились в отель, но они её уже не нашли. Персонал оставляет желать лучшего.
10
Наташа Б
Дата отзыва: 27 октября 2023
Все огонь))))шикарное море не смотря ,что галька.
Мероприятия каждый день, живая музыка, дискотека
Кстати детская комната тут просто классная))))сама бы там тусила))))))
Бармена,персонал-улыбчивый
Потеряли вещи -все нашли,вернули)))
10
Oforiya
Дата отзыва: 22 октября 2023
Очень классный отель. Нам достался большой корпус-колодец с садом во дворе. Она наиболее удален от всех активностей, поэтому ничего не мешало. Номер обычный, все работает, уборка норм, шампуньки и минибар обновляются; утюг и прочее по запросу. Надеюсь, руководтсво отеля, когда доберется с ремонтом до этого корпуса, не забудет запланировать бОльшее количество розеток и их расположение. Это, пожалуй, единственное к чему можно придраться.
В аквапарке работали только 2 горки, так что любителям стоит ехать не в конце сезона.
По питанию - все вкусно, кроме нормальной еды, есть варёное/парное и блендер, что подойдет для приготовление еды малышам. Дальше информация для кофеголиков: никаких извращений даже в кондитерской: либо турецкий, либо стандарт из кофемашины.
На территории много баров, что позволяет разгрузить барменам потоки людей, не собирая длинные очереди. Особенно удобно, что около сцен их несколько.
Пляж: печано-галечный, для тех, кто как я не любит по такому ходить, есть пирс. И он шикарен. Бар рядом, лежаков хватает как на пирсе, так и на берегу.
Зона покрытия вайфая: вся территория, кроме пирса(туда почти не добивает). Воткнули бы на бар еще одну точку доступа. Хотя может и есть плюс в том, чтобы иногда отлипать от экрана)))
Но самое классное в этом отеле - это развлекательная часть. Это не приставучие аниматоры типа "эээ пойдем скорее на акважим/зумба/дартс/боча". Да, все эти виды активности есть, но вот этого навязывания - нет. Есть йога в гамаках и так далее. Вечерние программы на главной сцене - огонь, отдельное спасибо за цирковые! Очень достойно. После них на маленькой сцене каждый день кавергруппы. По дороге к клубу через день были тематические фотозоны(например, маскарад или алькатрас).
10
Максим Ш
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отдыхали с семьей 2 недели в августе, очень понравилось , смело рекомендую всем. Разнообразное питание : были раки , кальмары , креветки и др морепродукты.
Много мясных блюд и фруктов , вкусная пицца. Территория чистая , много баров , очень круто , что был бар даже на Пирсе.
Жили в новом номере , замечаний нет, кондиционер очень хорошо охлаждал.
Очень большая и хорошая сцена для вечерних представлений , аквапарк состоит из 6 горок, очень порадовали. Слышал были замечания к номерам в старом корпусе, но думаю в след году и его перестроят, и замечаний вообще не должно быть. Большой ресторан , много посадочных мест , широкий пляж , лежаков всегда много свободных. 2 клуба на территории( один работает каждый день с 23.30 и до 2, другой несколько раз в неделю с 21 до 23.30, оба удалены от жилых зон , ночью не слышно их.
2
гузель х
Дата отзыва: 16 октября 2023
Никогда не писала отзывы.Но тут просто накрыло.Хотите испортить себе отдых,вам в Свандор. Это максимум слабая 4-ка. 1) сервиса нет, 2) мороженое, алкоголь, полотенца, все постоянно заканчивается и ты чувствуешь себя как незваный гость. Тебе просто говорят, все финиш. И плевать, что ты отдал кучу денег за якобы 5* отель. На ужин если дают креветки или раков. То если ты пришел чуть поздно 19:00 ты не успел, все -финишд. Еда однообразная. Ни разу не было тематических ужинов. Подача скромная. Нет изюминки совершенно. Нет рыбных нарезок, жалко зажаренные и пересушенные кусочки это максимум. да, есть слава богу импортный алкоголь, вот и все.
3) нет зоны, где пекут лепешки гезлеме. Нет айрана в отдельной таре. Наливают из большой бутылки в баре. И это 5*???
4) нет вкусных вафель, как обычно пекут в чайных.
5) еду убирают за 20 мин до закрытия обеда, либо ужина. Аквапарк также.
6) сегодня вообще решили закрыть бар на пляже в 17, вместо 18 вечера. И плевать им. Просто один ответ - все финишд и мы закрываемся.
7) детский клуб. Видео и фото нас поразили перед бронированием. По факту, игрушек ноль, все сломали, ни одной игры, ни пазлов. Ничего уже нет. Купить игрушки просто не считают нужным. Зачем??? Отель то скоро закрывается на зиму. Просто решили экономить.
Работа персонала не организована. В барах стоишь в очереди по 5-10 мин. Так как персонала просто не хватает . Логистики нет. Персоналу видимо не дают нормальный отдых, все сонные и работают многие очень медленно. Постоянное самообслуживание во всем. За такой ценник, мы не получили и не получаем удовольствия в этом отеле.
8) анимация слабая
Могу выделить лишь Настю из детского клуба, которая старается хоть как-то сгладить недовольство клиентов и сделать детям веселые игры. И пару барменов.
Так как отель скоро закроется, хозяин экономит на всем. Отношение к клиенту никакое.
Опустили ценник перед закрытием, решили нахапать денег, приехало очень много людей, а ассортимент резко изменился, недели когда мы приехали. Все меньше и меньше становится выбора. Тех кто приехал за три копейки, может это все и устраивает, но мы приехали за 320 тыс. Мы много раз были в Турции. Конкретно в Кемере были отелях: Палома, Марко Поло, Эмельда, Альва Дона, Акка Алина. Вотумах этих отелях был достойный отдых и отношение к клиенту.
9) аквапарк. Из 5 горок рабочие всего две. Все построено на скорую руку, тяп ляп.
Могу сказать одно- хозяин жадный и не дальновидный человек. Многие отдыхающие плюются от отеля и больше ни ногой сюда.
Нет слов нашему разочарованию. Никогда в этот отель никому не посоветую.
4
Евгений Х
Дата отзыва: 13 октября 2023
Столкнулись в этом отеле с неприятной ситуацией: у ребëнка заложило ухо (у нас уже случалось такое дома неоднократно, наш врач просто промывал нам ухо). Обратились в медпункт при отеле по страховке, оказалось, что это не страховой случай и нам надо заплатить 30 долларов за активацию страховки ( при том, что случай не страховой) и 15 долларов за само промывание, ну ребят, серьёзно, промыть ухо стоит 4500₽? При всëм при этом очень неприятно, когда медработник описывает ситуацию доктору по телефону на русском языке, а потом в какой-то момент переходит на турецкий (видимо, когда речь заходит о стоимости услуги), складывается впечатление, что своих гостей они рассматривают как ходячий кошелёк, где при любом удобном случае можно содрать с тебя побольше денег. Получается, купил тур в этот отель - отдыхай, но ни к кому ни с какой проблемой не обращайся, иначе это будет стоить тебе немалых денег. И для чего нужна тогда эта страховка, тоже непонятно!? Вот казалось бы, всё в этом отеле хорошо, и питание, и обслуживание, и анимация, особенно детская (слышно, как дети визжат от восторга), и можно было бы ставить высший балл, но вот именно такие ситуации портят всё впечатление об отеле.
4
Алсу
Дата отзыва: 13 октября 2023
Всем Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле 10 дней с ребенком и сестрой. Сначала подкупило много локаций, питание и наличие большого пирса с баром. Всегда выбираем пляжи с пирсом, чтобы не страдать от каменного пляжа и входа. Теперь побыв там, понятно, что очень много людей на такое маленькое пространство. Жили в старом корпусе, где уставшие номера и без какого-либо вида, хотя такая история со всеми корпусами. Такая низкая оценка из-за моей травмы на пирсе в последний день, где нет никакого настила, потому что "не в концепции отеля". В итоге разрыв мышцы левого бедра. Никто не следит за пирсом, не сушит, как в других отелях, даже с настилом.
10
Mamu_many
Дата отзыва: 13 октября 2023
Прекрасный отель. Персонал приветливый. Тут пишут некоторые плохие отзывы о еде, так вот еды много, разной и рыба и мясо. Сладости на любой вкус. Фрукты целый день подают. Море приятное, мы только утром ходили. В 11 уходили к себе в номер и там загорали.
8
sofa1493_3300
Дата отзыва: 12 октября 2023
Ездили в прошлом году в PGS, в этом решили посмотреть на то как поменялся отель после ремонта.
из плюсов:
1. очень приятный персонал, ребята стараются и летают по всему отелю
2. шоу программа на 4/5, но тут на вкус и цвет
3. еда неплохая, алкоголь тоже
главное не перепивать/переедать и все будет замечательно(человек со слабым желудком ни разу не почувствовал себя плохо за отпуск)
4. супер милые котики хоть и пугливые)
5. зелень на территории достаточно неплохая если учитывать капитальный ремонт в отеле и открытие под конец июля
минусы:
1. не организованный менеджмент, чувствуется что персонал загоняли и при этом не обучили/не дали ресурсов для того чтобы они нормально успевали отдыхать, ведь от их отдыха в нерабочие часы зависит и наш отдых)
2. язык - кто-то из персонала говорит на русском, кто-то на английском, а кто-то только на турецком, не понимаешь к кому на каком языке обращаться(но это даже не минус, скорее пожелания к обучению персонала)
3. вид из номера - сижу на балконе и пишу этот отзывы, вид не радует от слова совсем😂
живем в 6 корпусе, окна выходят на кибитки и парковку
единственное что приятно глазу - горы)
4. аквапарк ужас кошмар, нет правил безопастности на горках, а горки построили не маленькие
5. сделайте отведенное место на пирсе с которого можно прыгать🙏🏻
6. ремонт на скорую руку, видно что под конец уже делали от балды
в общем отдых класс, отдыхаем с 03.10 по 13.10, уезжать не хочется, в следующем году обязательно приедем посмотреть как доделали отель и учли ли мнение отдыхающих с этого года
самый главный для меня плюс это персонал который контактирует с гостями, отдельно хвалю ребят на ресепе(не все произвели хорошее впечатление, но большая часть), барменов, официантов, уборщиков/клининг(у нас была очень милая женщина, которая не смотря на языковой барьер между нами, все равно старалась понять что мне от нее нужно), ребят аниматоров и некоторых менеджеров(насколько я понимаю, это они шуршат в белых рубашках).❤️❤️❤️
10
Нина В
Дата отзыва: 12 октября 2023
В Кемере были 2 раза , но в этом отеле понравилось абсолютно все : самое конечно важное это чистота , начиная от входа до лазурной воды, где видно рыбок. Персонал доброжелательный , питание на любой вкус, включая веганов , мидии, раки, рыба (разная ), баранина , говядина в нескольких вариантах приготовления. В отеле даже есть отдельная кондитерская для сладкоежек и детей.
Отдельно хочу сказать об вечерних шоу , ночная дискотека на 5
Мы были в самом дешевом номере ( все работало , бар наполняли и убирали ежедневно, постель идеальная, мебель естественно не новая, хотите новую 30 тыс , мы за 2 чел на 8 дней отдали 170 тыс .руб из Москвы ) нам было важнее другое.
В ресторане всегда много мест , очередей нет в любое время .
Хочу выразить благодарность руководству отеля за отдых !
8
Юлия К
Дата отзыва: 11 октября 2023
Были с 29 сентября по 8 октября, семьей , все вроде ничего, еда вкусная но однообразная, алкоголь не очень, персонал замучаный не приветливый, музыка орет громко каждый вечер, слышимость сильная в номерах,на десятый день прибывания, в день отлета у ребенка началась рвота, а дорога не легкая, самолет, потом электричка, в общем дотянули бедного ребенка до дома, тут уже и диария началась, сегодня и у мужа заболел живот. Погода только и море радовало. Полы в номере холодные, номера сырые, просили починить систему поддержания температуры, так как мерзли , а он дул только холодным воздухом, никто так и не пришел, убирали каждый день но такое ощущение, что всем одной тряпкой, ноги черные были после такой уборки. Жили в новом корпусе
10
Ykagir
Дата отзыва: 07 октября 2023
И снова мы в Кирише и впервые в Swandor, хотя в ПГС отдыхали уже несколько раз и всегда оставались довольны всем, поэтому и решили вернуться вновь. Абсолютно новая инфраструктура, все новое, светлое, современное. Огромный лобби с композицией из живых цветов, 2 больших и один детский бассейны. Обновленный ресторан, шикарный пирс. И концертный зоны Арена и Хоне. Питание поменялось в лучшую сторону - блюда стали разнообразнее, вкуснее, качественнее. Нет очередей, логистика выстроена отлично, не пахнет ни дымом нет лишних запахов приготовления пищи. Расширилась алкогольная карта, больше импортного марочного алкоголя, коктейлей. Софт напитки в бутылках, появился свежевыжатый апельсиновый сок в барах. Питание круглосуточное. Комната новая, свежий качественный современный ремонт. Уборка без нареканий. Удобный просторный пляж, чисто, всегда можно найти свободный лежак. Удобные навесы. Пляж мелкогалечный, вход в море пологий, очень удобный для всех возрастов. Вечерняя программа разнообразная, каждый день новое шоу, танцы, цирк, акробаты, иллюзионисты. Даже был пивной фестиваль Октоберфест. Персонала много, персонал все успевает, сервис качественный. Предлагают напитки в барах и во время вечернего шоу. Очень остались довольны всем, отдых продолжается чудесно! Надеемся на скорейшее продолжение инновации и обязательно вернемся вновь. Спасибо
10
анна и
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель полностью соответствует классным картинкам с сайта, стильно, красиво, чисто, все новое. Кормят 24/7, разнообразно и вкусно, в барах весь импортный алкоголь есть. Сказочное море, чистый пляж, много лежаков, полотенца всегда есть. Чудесная детский центр, каждый вечер программы для детей. По вечерам разные крутые программы для взрослых, отель супер старается. Весь персонал говорит на русском языке, приятные, вежливые. Отличный Спа . Но есть одно НО! Если вы покупаете eco номера, то вы должны быто готовы, что вам поселят в старый корпус (он остался от предыдущего отеля), по сравнению с территорией отеля , огромный контраст , так как номера старенькие . Если вам повезет и вас поселят на 6-7 этаж, то это терпимо , так как открывается вид на горы и море , например номер 2718 (фото прилагаю),но могут поселить на 1-2 этаж и еще с видом на аквапарк, он на расстоянии 2 метров примерно .если не хотите портить впечатление об отеле, лучше сразу покупать номера комфорт - они находятся в новых корпусах.
6
Владимир П
Дата отзыва: 05 октября 2023
Номера не тянут на 5 звёзд! В номере не было зубной пасты, на запрос ответили - не положено. Ремонт ужасный. Алкоголь - отвратительный. Разбавленный в 100 раз. На баре на ресепшене спросил сколько стоит пиво в бутылке - ответили 1 $ . В итоге выставили счёт по 6 евро за бутылку 0.33.из мяса в основном курица и индейка. По фруктам очень маленькое разнообразие. По морепродуктам тоже.
Везде блюют дети. На второй день жена поехала в больницу с отравлением. Развлечений очень мало, только ближе к вечеру. Мощная аппаратура, хорошее шоу - но из за плохого алкоголя это всё сводится к нулю. Дискотека с маленькими детьми где все курят в зале - вы серьёзно?) пиво - вино невозможно пить, Вода с бассейна - вкуснее) . Все пьют с утра до вечера и трезвые. Никто ничего не заподозрил ?) Больше не поеду сюда никогда и не кому не советую. Это больше санаторий для бабушек чем отель для отдыха 5 звёзд.
Из плюсов только аниматоры им 5 баллов.
4
Катерина Г
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отдыхаем до сих пор с 28 сентября по 6 октября семьей с ребенком 10 лет.
В целом отель очень даже неплохой. Два открытых бассейна, банный комплекс (хамам, две сауны 90 и 60 градусов, парная, соляная комната).
Живем в новом корпусе, двухэтажный семейный номер. Все в номере новое, приятное. Матрас , подушки- все очень удобное.
На территории есть водные горки для взрослых и детей по-старше. Для маленьких деток водных горок нет (рядом с основным бассейном есть мелкий бассейн для малышей , но горки что там стоят, горками назвать нельзя)
Есть хороший детский клуб, но для нашей дочки там уже скучно, более маленьким детям очень интересно.
Проводятся различные интересные вечерние программы, живая музыка, дискотеки.
Еда доступна круглосуточно) если конечно вы сможете ее есть)
А теперь о плохом….
В отделе ротовирус или кишечная палочка. На встрече представитель Пегаса в открытую сразу сказал не купать детей в бассейне. Это насторожило. Затем мы встретили своих знакомых, у них ребенок болел 3 дня. Они как раз были последний день. Дочка в бассейне конечно же купалась и на второй день ночью ей стало плохо (рвота и температура). За день вроде бы все нормализовалось, но слабость оставалась, благо подходящие лекарства я взяла т к подобно мы уже болели в Турции.
Я сама в положении, чтобы избежать неприятных проблем в бассейне не купалась, в море воду не глотала, на 4ый день те же симптомы- рвота и температура, слабость. Кушать я не могу до сих пор. Скорее всего все таки проблемы с едой. Из личных наблюдений - фрукты не моют точно. Привезли инжир и раскладывали его на раздачу прямо из транспортировочных коробок, каждый фрукт был аккуратно обернут в бумажку). Ну если вы не моете фрукты и овощи - хотя бы табличку повесить ведь можно, чтобы люди были готовы.
Когда где либо находишься на пляже или у бассейна, в ресторане - одни разговоры у отдыхающих про рвоту. Конечно выхожу я не так часто из номера, так как плохо себя чувствую. Так что представители отеля, которые напишут обязательно, что вспышки болезни нет - лукавят.
Такой получился отдых за 100тыс на человека. В принципе в красивом номере ничего не кушая можно было и в России прекрасно отдохнуть) и без рвоты с температурой.
В итоге долгожданный единственный отпуск в году очень мне запомнится в этот раз!
4
Camper35017595459
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отель даже близко не 5 звезд, максимум 3. Качество питания (просто корм), обслуживание, уборка пляжа и территории отвратительное.
Экономера просто убой.
Номера в новых корпусах хорошие.
Уборка номеров из разряда: "ну как убиралась, заходила".
Не стоит этот отель таких денег.
4
Алина Б
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Находимся сейчас в отеле и это самый ужасный отпуск в нашей жизни! Отдали очень большую сумму за две недели пребывания в этом отеле и как итог со второго дня пребывания в этом отеле заболели дети, в очень острой форме. Все прелести ротавируса, рвоты диарея температура. С младшей дочерью, ребенку нет и года, пришлось ехать в больницу и ставить капельницу. Далее заболела я, с теми же симптомами. Через несколько дней заболели наши родители и все тоже самое! Это невыносимо, отпуск испорчен. Из двух недель 9 дней мы болели и сейчас я заболела повторно. Могу сделать вывод , что отелем не принимается никаких сер для санобработки . Людям в соседних номерах так же плохо, и детям и взрослым. Отель обязан возместить ущерб по причинению вреда здоровью, как минимум
2
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Всем привет, мне 26 лет, и я впервые пишу отзыв. И пишу я его не с целью написать негатив, а чтобы улучшить сервис и помочь таким образом. Мы тут в первый раз, и однозначно в последний.
Почему?
Потому что:
1. Ужасная шумоизоляция, ощущение что концерты проходят прямо у тебя в комнате уже на протяжении 10 дней. Это отдых после которого необходим еще раз отдых. Ибо мы всей семьей не можем заснуть до 23-30, так как концерты проходят ооооочень громко. Невыносимо громко. По итогу пропадает твой сон и не спишь до самого утра.
2. Еда… вся еда либо жирная, либо пережаренная так что есть невозможно… нужно нанимать поваров нормальных..
3. Надоедливые фотографы, а их чертова куча, добивают весь этот ужас.. Прося придти на фотосессию…. Всё дни, и в День к тебе подходят все 7 человек по очереди…
4.Сам отель прикольный, для визуальной картинки надо бы поменять шезлонги на нормальные.
Точно не рекомендую и точно не вернемся… долгожданный отдых испорчен
6
Виктор Л
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Номера берите уровня комфорт,остальные в старом корпусе это ужас ,если поздно приедете вас не заселят либо за 20$ час до времени заселения,Анимация очень слабая,кухня почти одна и эта же еда каждый день , в номере пол из плитки ,думали ковер хотя б будет,не уютно , персонал вежливый нормальный. Отель не такой большой ,экскурсии не не понравились не берите Сулуаду на яхте,типо пещера влюблены на самом деле обычная скала как у нас в Крыму !пейте только коньяк и текилу,и пару коктейлей,аквапарк даже аквапарком не назовёшь
10
Динара А
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Три дня как вернулись с отдыха). Перед поездкой начиталась негативных отзывов и уже пожалела что купили тур именно в этот отель. Но! Все замечательно! Приехали с малышкой 4 месяца и старшим 6 лет, сразу бронировали номер в старом корпусе. Номер большой, все чисто, да, мебель старая, где-то рваная, но мы ехали не в номере сидеть, а на море отдыхать. Простыню где спим с малышкой меняли каждый день! Даже если она чистая! Питание разнообразное, кто пишет, что все одно и тоже,видимо дома готовите три раза в день и всегда все разное,изыски🤪. Люди, но не набирайте в первый день все сразу по 150 тарелок, первый день пробуйте одно, в другие дни другое! Персонал старается, за чистой следит, да, пишут про грязь, но, в ресторане допустим кто что роняет, идет дальше, не поднимая за собой, пусть мол уберут, на пляже валяются пустые коробочки от воды, но в этом же не персонал виноват, а сами люди, которые не в состоянии за собой убрать! Детский клуб отличный, там же ресторан, детская анимация 👍🏻и вечерние шоу на высоте.Море шикарное.
P.S.ранее отдыхали в Maxx royal и Rixos Tekirova.Есть с чем сравнивать.Но учитывая цены на Турцию в этом году,цена и качество👍🏻
8
Сергей С
Дата отзыва: 09 сентября 2023
прекрасные аниматоры, хочется выделить Дашу, Кана и Айшу.
идеальное море, хороший пирс, за исключением инцидента с падением человека под пирс
круглосуточная еда
большой детский клуб, облегчающий отпуск с маленькими детьми.
Из минусов:
-номера эко не соответствуют звёздам
-
8
Vlada S
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Приехали рано, хорошо встретили, обходительный и вежливый персонал, сразу заселили, за что им очень благодарны, так как были очень уставшие.
Номер новый, свежий, были некоторые проблемы с кондиционером, которые быстро решались. Вкусная еда, большой выбор. Хороший и просторный пляж , а также вечерняя анимация. Не хватает зелени на территории, но думаю это дело наживное. Море чистое, теплое и великолепный вид на горы. Отдыхом остались довольны.
10
Елена П
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отличный семейный отель, новая инфраструктура (пирс, рестораны, шикарный мини клуб, новые номера в новом корпусе), вкусная и разнообразная еда, много фруктов, рыбы и мяса. Отдельно стоить отметить мини клуб, здесь занимаются с детьми, поделки, игры и отдельный ресторан 🍔🍩🍭, ребёнок ходил с большим удовольствием.
8
Николай М
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Выбирали отель весной. Подкупить то, что отель будет новый. Плюс были в Свандоре в отеле Топкапи, и были уверены, что все будет на уровне. Территория большая, но нам не хватило зелени и сервиса. Самый жирный минус, это отсутствие зон для курящих, гестр релейшен на месте, но увы ничего решить не могут. Про номер эко, я совсем ничего не буду говорить, с пегасом, это мой крайний опыт сотрудничества. Они потеряли меня. Отдельное спасибо анимации, особенно понравилась работа Айши и Даши, девчата сделали настроение своим позитивным и добрым отношением к людям и к своей работе. Ребята анимация турки тоже молодцы. Кстати питание тоже на очень хорошем уровне. Мой вывод мы сюда не вернёмся. Наш фаворит и любимый отель Альва Донна ворд палас (сейчас Дабедан).
10
Даша В
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отель новый, крутой - советую. Все на высшем уровне. Была с друзьями 7 дней, нам все очень понравилось. Еда очень вкусная и разнообразная. Бармены делают очень вкусные коктейли. Бары снаружи открыты до 12 ночи, до 2 потом работает бар в клубе. Море чистое и прозрачное - купаться одно удовольствие. Есть большой пирс с баром, вообще с пирса прыгать нельзя, но там веревочки висят и все прыгают. Есть два больших бассейна, людей не очень много. На лежаках места всегда можно найти. Построили новый огромный аквапарк с большим количеством горок, особенно понравилась темная внутри горка.
Комната была чистая и уютная. Уборку проводили раз в день, все время после моря приходили в уже чистые номера. Развлекательная программа не давала скучать. Русская аниматорша Даша очень приветливая и веселая, подружились с ней. Всегда очень мило общалась, звала танцевать и на дневные активности. Все аниматоры, особенно Каан, Хусейн, Хатидже, Айсу, весело проводили дневные игры, вроде дартса и бирпонга. Вечерняя программа очень насыщенная: сначала шоу, потом живая музыка и танцы и клуб. Вообщем отель соответствует 5 звездам. Всем советую и для отдыха с друзья, и для спокойного отдыха.
10
Yosik B
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Программы и дневные и вечерние на высшем уровне !!! Еда очень вкусная и разнообразная 😉🙂 есть одна русскоговорящая аниматор Даша , очень интересная девочка , общительная и всегда звала на весёлые мероприятия и Мерт англоязычный парень всегда уделяет нашей кампании внимание 😃 всё очень нравиться ! Но , увы есть места где перед сценой мешают деревья !
6
Ирина
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Добрый день!
Отелю нужно работать над сервисом и гигиеной.
Конечно, мы не увидели клопов, тараканов и др.
Но!
1) после трех дней нахождения в отеле моему ребёнку стало очень плохо (ротовирусная инфекция: тошнило каждый час на протяжении суток, была температура и понос). Когда я поняла, что не справляюсь с этой болезнью, пошла к отельному гиду со страховкой (так объяснил гид на встрече, что приходите и мы вместе звоним в страховую). Ужасная хамка, Светлана, не стала помогать и вникать. Очень грубо ответила, что мой ребёнок перегрелся. Отправила со словами: «звоните куда хотите. Врач придёт , может ничем не помочь , а деньги возьмет».
Я хочу сказать, что когда ты вдвоем с ребенком в чужой стране, когда такая невыносимая ситуация, очень трудно понимать как поступить. Когда тебе хамят, грубят и тыкают, что ты сама виновата, что ребёнок заболел - это, конечно, «круто». Очень «поддерживает» и помогает справиться с ситуацией
Кстати, в чате , в разговорах с другими людьми я выяснила, что параллельно с нами болеют другие дети и взрослые. Я , кстати , тоже потом заболела(очень тяжело)
2) обслуживание в номере за деньги - СУПЕР! Я понимаю, если у тебя романтИк, хочется завтраков в постель и др. Но, когда ты за 6 дней заплатил за взрослого и ребёнка 217 тыс рублей, через три дня твой ребёнок заболевает. Ты идешь в ресторан и берешь отварной рис с бульончиком, чтобы как-то отпоить ребёнка (ты не дома, у тебя нет возможности что-то приготовить, сварить кисель и т.д.), а за тобой бежит наглая девчонка со словами: «еду выносить нельзя, пойдемте оформим чек на обслуживание в номере». И бежит за тобой до самого номера. Знаете, в этот момент я ей предложила вызвать руководство отеля, охрану и всех, чтобы пойти кормить и лечить моего ребёнка.
3) здесь старается персонал, но только самого низкого ранга : уборка, официанты. Остальные ходят с надменным видом, отворачиваются, когда заходишь в ресторан. Вместо приветственных слов
4) мы были в высокий сезон. Народа тьма. Больше летом в Турцию не поедем. Официант принёс сок в стакане, а на стакане - прилипшие песчинки с пляжа. И на соке сверху плавала пленочка (по типу как в луже машинное масло) . Вот тебе и антисанитария
5) за это время сложилось впечатление, что бассейн не чистят вообще. Люди плавали в нем даже при темноте. В воде наматываются волосы на руки. Грязь. Окурки. Не удивительно, что их этого грязного бассейна дети и собрали инфекцию .
4
Алёна
Дата отзыва: 30 августа 2023
Я,как и многие,поехала ,получив скидку на «уставшие» номера. Поэтому к номеру претензий нет. Белье чистое,кондей работал. Даже без карточки и с открытым балконом. Кстати,внутри очень красивый корпус. Так что,кто живет в новых корпусах, не поленитесь зайти в него внутрь. Красиво. В тайском стиле,снаружи он просто белый. Только в лифт не заходите,там -треш.
Может быть из-за того,что отель недавно открылся и набрали персонал,который ничего не умеет,или я не знаю какое найти еще оправдание,но всё и везде грязно. Вот взять к примеру пирс. Кстати,он и праада хороший-удобные спуски в море,лежаки,бар прям на нем Но ребят,почему так грязно? Кто додумался поставить белые пластиковые ведра под мусор? Они все загажены,что то оттуда конечно убирают,но так как в них попадает вода-на дне окурки и прочее(фото выложила),лежаки новые,но они тоже все грязные(фото выложила)У отеля есть номер в ватсапе. Я им туда отсылала фото. Пришли два убощика,протерли столики(они зеленые,тоже грязные,но не так заметно) и ушли. Я им снова на сл.день отослала-тишина. Скрины переписки тоже есть в фото.
В ресторане много официантов киргизов. Парни еще ничего,но вот девушки все с недовольными лицами. Девчонкам явно работа не нравится,не могу понять ,что они там делают.
Туалеты на всей территории грязные. Ребят,ну месяц отелю. Почему там так воняет?
В 6 утра мимо нашего корпуса начинали возить тележки с бельем. Я пожаловалась. Хватило ровно на два дня. Затем снова . И ладно бы провезли одну-две. Нет их штук 10 и всё это метров 50 громыхая провозят мимо спящих людей. Я вставала и шла встречать рассвет. Но ребят,такое открытое надругательство над отдыхающими людьми мне не понять. Под моим комментарием снова напишут,что 24 часа работает служба по работе с клиентами-а что толку? Вы обещаете помочь и ничего не делаете. Да я за тапочками два раза к ним подходила,чтоб принесли в номер!!! С первого раза почему то не поняли меня(((
Коктейли везде ужасные. Только в баре на ресепшен можно что то нормальное взять. И то! Мартини фиеро подают в стакане высоком и с лимоном🙈 Маргариту нужно напомнить,чтоб бокал в соли покрутили))))) в общем ничего не умеют. На пирсе еще Керем делает хороший коктейль на основе кофе,виски,кокоса и еще чего то там. Прям скажите-коктейль от Керема))
Понравился аквапарк. Горки интересные есть. Ребята турки хорошо следят,ни разу при мне никто ни с кем не столкнулся. Молодцы.
Неплохие шоу проходят по вечерам. Хорошая,большая сцена с отличным светом.После шоу живая музыка уже на сцене поменьше. Можно услышать и «Ласковый май» и «Ленинград»
Аниматоров видела только по утрам на пирсе,они идут со всеми здороваются и всем машут. Больше их не видно. Видимо нужно самим узнавать что,где и когда происходит. Вас звать никто не будет.
Еда каждый день одна и та же.Один раз дали раков и мидии. Вот всё разнообразие.. Арбуз и дыня безвкусные. Груши и персики дубовые. Вкусный только инжир. В том году в это же время была в Турции,так каждый день была клубника. Здесь же ни разу ее не было.
В общем пишу и грустно от того,что потрачены немаленькие деньги,а ощущение,что тебя тут не ждали(((((
На ресепше
10
Влада П
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхали в августе с мужем. Все супер! Еда, номер, море, анимация! Отдельное спасибо Даше и Кану, создавали настроение, вставали рано только ради них, чтобы на дартс успеть! Даша, Кан, спасибо большое ❤️
10
Юля Б
Дата отзыва: 29 августа 2023
Находимся в данный момент в Swandor, замечательный отель! Все здесь круто! Анимация на высоте! Развлечений много и на любой вкус! Особое спасибо аниматуру Даше и Каан за весёлые игры! В следующий раз хотим в новый корпус!
4
47pechkin
Дата отзыва: 29 августа 2023
Прежде, чем поехать в этот отель, вы должны знать, что это 4* по всем параметрам. Единственное, что похоже на 5*- это еда, не ресторан, а именно еда. На ресепшене сотрудники давно не улыбаются, просто устали от нас, от туристов. Любой запрос будет решаться очень долго вплоть до 3х дней, если попросите подушку или одеяло, например. На стойке так часто видишь людей, заплативших свои немалые деньги, которые пытаются рассказать, что хотят немного сервиса в этой "шикарной" пятерке. Поверьте, их много, не все пишут отзывы. Cотрудники в SPA обманули, сначала говорят одну цену, при выезде ты получаешь другой чек. Уборка отвратительная, как на территории, так и в номере. В ресторане, из-за количества людей и хаотичного расположения станций, люди бегают и сталкиваются друг с другом, с тарелок все сыпется на пол, убираться персонал не успевает, вот и ходишь по арбузам, булкам и омлету. Около треев с едой все валяется, однажды там был чей-то ноготь! Посуда и стаканы часто грязные( Столы убирать не успевают, попросишь вина за ужином, сразу можно забыть, в итоге идешь самостоятельно на бар, и так постоянно. Отдельный минус коктейлям, невкусно и даже противно местами, могу сравнить только с баночками из 90-х. На пляже грязно, не успевают убирать. Будьте аккуратны в воде около пирса, там каждый день кто-то режется от ракушек на балках (отель здесь не при чем, хотя можно как-то счищать). Единственная девушка, которая хоть как-то улыбается и здоровается стоит на стойке пляжного ресторана, спасибо ей за улыбку. Людей много - персонала мало, нет менеджеров, которые бы следили за дисциплиной и работой. Уровень обслуживания никакой, это, наверное, худший отель! Никогда больше!
10
Prosto K
Дата отзыва: 27 августа 2023
Превосходный отель! Помимо прекрасного отдыха здесь вы получите разнообразный досуг- тренировки, танцы, зумба на свежем воздухе. Огромное спасибо Фатиме (Fatma), невероятная зажигалочка, заряд позитива и положительной энергии😊
Пляж оборудован отлично, шезлонги как возле моря, так и подальше- в тени, под деревьями. Питание хорошее, в особенности нравились десерты🍰
Спасибо, Swandor, за прекрасный отдых, за лучшие 10 дней лета☀️
8
Натали Б
Дата отзыва: 27 августа 2023
Всем, здравствуйте! Отзыв 😊
Первый день в отеле. Цена завышена! Но из регионов ХМАО цена тура 50/50 перелет/проживание, так что… спорно в моем случае. К сравнению Алва выходила под 400К на 1 вз 1реб 11 ночей.
Далее… Однозначно стало лучше, чем было. Была в нем 7 лет назад. Жаль только зелень, которую практически всю убрали. Видно сразу, что открывали отель наспех и много недоделок. Стараются. Но этот отель явно не премиум, как многие ТА (не путать с ТО) заявляют. Рекламщики отеля молодцы, пропиарили на все 200% 😁 еще момент: многие возмущаются Эко номерами, но предполагаю туристам некоторые ТА расписывают номера комфорт, а отправляют в ЭКО, т.к. разница в цене достаточно приличная и в целях экономии туристы летят. Думаю ТА все же стоит более правдиво рассказывать туристам об отеле и не предлагать его, как премиум. Думаю таким он вряд ли станет 🤷🏼♀️ хотя… 🤔 Не все могут искать инфу в сети 😊 Я знала куда лечу и для меня сюрприза не было 😊
Море шикарное, за этим и ехали 😊 Еда 🤔 норм. Голодными никто не будет. Конечно выбор не такой, как в сети Royal group hotels и Stone group, но тут и сравнивать нечего - разного уровня отели 😁 фруктов много, сладостей мало, мясо трех видов, рыба, стандарт фри нагетсы макароны, кетчупа не нашли, сын слегка расстроен этим 😅 Официанты утром бодрые, в обед - уставшие. Вино не вкусное, кофе еще хуже. Мохито в баре, где ресепшен норм 😊 там же норм алкоголь можно найти, судя по ассортименту. Удивила вода в пластиковых стаканчиках на пляже. Везде стоят холодильники с водой.
Номер комфорт, блок 8, вид на горы/аквапарк/непойми какая-то стоянка в перемешку со стройкой. Не критично. Если завесить полотенцами и сесть на стул, то видно только горы. Менять номер не стали. По площади не очень большой, мебель новая, полотенца чистые и много. Удивили не прикрученные вешалки 😂 в шкафу. Кондер работает, включается и выключается автоматически, если открываешь/закрываешь балконную дверь. Не до конца закрыл - кондер не работает.
Уборка, как и в большинстве отелей - среднячок.
По окончании отдыха дополню свой отзыв.
4
Sputnik
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхали в этом отеле с 07.08 по 15.08
Двое взрослых и ребенок
Данный отель заявлялся как отличная отреставрированная пятерка (даже скорее как новый перестроенный отель) и стоимость сейчас это некий «велком» на открытие и что далее стоимость будет выше! Отель же не стоит тех денег за которые его продают!!! Стоил бы он меньше, то и вопросов мне кажется было бы к нему на порядок меньше.
- [ ] Номер
То что у нас будет заселение в старый корпус, нас предупредили заранее и мы в принципе были к этому готовы) Но все же после заселения, мы были неприятно удивлены, что номер на столько старый(( кондиционер больше дует, чем холодит, но я так понял, что это проблема всего отеля и в дальнейшем мы даже не стали заморачиваться(( Решили рассмотреть вариант переселения в новый корпус. На ресепшен сразу сказали, что в новом корпусе номера появятся не раньше через три дня. Но если вы придете завтра, то может быть вам сможем найти номер в корпусе в котором идут строительные работы (т.е весь день стучат и сверлят👍👍) Т.к нас двое взрослых и ребенок, то для вас это будет стоить 160 евро в сутки🤦🏻♂️ а на восемь дней это 1290 евро плюс к тому что мы уже оплатили! Я даже еще раз переспросил у парня в очках с одной рукой на ресепшен - но нет, мне не послышалось.Неплохо так…В итоге мы поняли, что наш номер не на столько и плох…
К слову сказать в тот момент на ресепшен еще как минимум 4 стояли и хотели поменять номер..
В номере нет бумаги для записей, нет карандаша/ручки, не нашел услуг химчистки. Нет никаких брошюр, никах буклетиков с информацией об отеле, нет совершенно ничего!!! Это точно отель 5 звезд?)) сейф не работает. Мини-бар чуть бился током и из него как-то не приятно пахло(
- [ ] Развлечения/спорт
Детям от 7 лет и далее, тут делать просто нечего.! Для малышей детский клуб. Он не плох, но для малышей(( в Rino на улице была еще горка, но нас через минуту оттуда попросили удалиться, т.к она была сломана и там было много строительного мусора. Вообщем с 8 летним ребенком, тут просто нечем заняться!!! Полтора стола для настольного тенниса (один норм, на втором мне кажется долго прыгали и он держится на честном слове) да и то они всегда заняты. Анимации днем тут нет, во всяком случае в понимании анимации для 5 звездочного отеля. Утром идет группа аниматоров, со всеми здоровается, танцует около бассейна один танец и просто удаляется)) больше в течении дня я их не видел🤷🏻♂️ Водное поло идет практически весь день, так себе развлечение, т.к в нем и взрослые и просто дети, да и вообще все кому не лень…
Слышал, что где-то есть дарст, но так его и не видел. Видел игру в бочу, но это все в тихую. Никто никого на игру не звал. Да и там играли все кому не лень. Разделения на детей и взрослых просто нет.
Аа, ну еще и волейбол, ну хоть тут звали как-то
Про фитнес и йогу нечего рассказывать, это стандартно везде в отелях которые позиционируют себя как 5 звезд.
На территории магазины с безумными ценами! Надувной круг 55 евро. Карты Уно (качество чуть лучше простого листка бумаги) 10 евро.
Благо рядом с отелем есть автобусная остановка и за 25 лир или 1$ в одну сторону можно съездить в Кемер, а там уже и супермаркеты с бутылочным пивом (которое в отеле платное по 6 евро) и все что угодно.
- [ ] Ресторан/Бар
Еда вкусная, но не скажу что она сильно разнообразная. За неделю из разнообразия были роллы (так се) и раки (которые почти никто не брал). Рыба и мясо были постоянно. Была один раз жареная семга, но в ней попадались и непрожаренные куски((!
Но в честно говоря по кухне вопросов нет!
Еще один очень важный момент- в любом 5 звездочном отеле который себя так позиционирует и ставит такую стоимость - при ночном вылете не выдают ланч-боксы. В этом же отеле мне сказали, что у нас есть ресторан у моря который работает до утра. И предложили с сонным ребенком в 3 ночи топать туда и брать ножку курицы с собой в салфетку. Т.к они (представители отеля) не знаю, есть там контейнеры или нет! И это мне говорит представитель отеля! О каком уровне тут можно говорить?)) это просто смех!!! В три часа ночи не поленился, сходил туда. Лифт не работает, поднимаешься по лестнице с жутким строительным запахом. А там только овощи, фрукты и какие-то мясные жижи. Хлеба нет! Нарезки нет! Сыра нет! Из чего бутерброд сделать? Про контейнеры вообще молчу, конечно их нет! да и в принципе о них видимо никогда не слышали…
- [ ] Пирс
Под пирсом стоят остатки старого пирса. Под водой стоят железные сват которых просто не видно когда плывешь! Жена там порезала руку и сильно поцарапала ногу. А она еще и беременная! Благо в медпункте помогли. Замазали все йодом, т.к. не было перекиси. Предупреждающих табличек там НЕТ! В службе по работе с гостями сказали, что они даже не в курсе, что в воде остались столбы от старого пирса. Сказали, что передадут руководству и записали номер нашей комнаты (я честно говоря думал свяжутся, ага…это не про них). В общем - не извините, НИЧЕГО!!!Клиентоориентированность, что сказать…и это от сотрудников по работе с гостями..
- [ ] В общем отношение
Спрашиваю представителя отеля - сколько стоит трансфер из отеля в аэропорт и можете ли вы заказать нам минивэн? Идите куда-то (неопределенно махнула рукой в сторону выхода) там такси и там спрашивайте. Ок, ну а сколько хоть примерно будет стоить? А этого мы тоже не знаем! Ну о чем тут можно говорить?)) представители отеля которые сами ничего не знают! А их там на минуточку 4 человека стояло. Отель сам под отзывами пишет, что обратитесь в Отдел по работе с гостями который работает 24 часа (кстати ночью когда хотел еще раз уточнить на счет контейнера никого там не было и все было закрыто!) Представители которые не могут ничем помочь…
Выходил за территорию отеля не один раз, на выходе всем всегда было пофиг на меня. Пришел, ушел - фиолетово! Но стоило мне придти когда там был начальник охраны, так тот охранник который впускал и выпускал меня не раз, сразу стал требовать от меня ключ)) я предложил назвать номер комнаты и фамилию, чтобы он проверил, но ему все равно! Перегородил дорогу и все. Одним словом -сторож на складе, а не в отеле 5 звезд! Я стал требовать руководство. И оказывается начальник охраны просто стоял рядом и все это видел. И кода я назвал номер комнаты, он пропустил. Изначально почему нельзя предупредить о том, что ключ должен быть с собой или повесить предупреждение на выходе? Кстати на следующий день я опять ходил как хотел и без каких либо карточек!!!
- [ ] Вывод
В Турции были в разных отелях и дешевле и дороже! и действительно есть с чем сравнивать! Этот отель совершенно не тянет на ту стоимость за которую он продается. Отель просто не стоит своих денег!
Тут нет разнообразия программ для развлечения, зеленой красивой территории, элементарно футбольного поля или может чего-то другого в этом роде, да даже элементарно - нет дружелюбного персонала, команды которая бы просто сгладила все эти недочеты и сделала все красиво. В общем нет чего-то такого за что хоть как-то можно было бы зацепиться. Очень жаль!
6
Sales D
Дата отзыва: 25 августа 2023
В отеле есть старый корпус, в нем номера, которых нет на сайте отеля их продаёт Пегас тур. В старом корпусе номера не соответствуют уровню 5 звёзд, мебель старая перекрашенная, везде Брендинг отеля kiris resort сантехника старая, кондиционеры шумно работают, лифт внутри фанерой обшит и так далее. Кухня отличная, зелени очень мало у бассейна лежишь как на бетонной площади. Коктейли в барах на 2ойку не вкусные. Море отличное, но пляж галька ходить без шлепок невозможно. Цена качество на 3 бала. Не советуем этот отель.
10
Anna L
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отдыхали семьёй в этом отеле 10 ночей. Отель шикарный , очень красивая территория и пляж . Номера просторные и уютные. Уборка номера каждый день. Еда очень разнообразная и вкусная, всегда всего хватало и не было столпотворения. Анимация на высшем уровне! Не приходилось скучать. Постоянно были какие-то мероприятия. Огромное спасибо аниматору Анил . Он великолепно выполнял свою работу, очень внимательный и энергичный человек. Он разжигал все анимационные программы и делал их интереснее и насыщеннее. В этом отеле самая лучшая анимация , спасибо ребята ❤️
10
Валерий П
Дата отзыва: 22 августа 2023
Swandor очень отличный отель, посещаем его с данный отель с 2016 года,очень вкусное питание в ресторане,ресторан под руководством классного менеджера Саидн. Отличные шоу программы,которые подготовил высокопрофессиональный менеджер Ибрагим,благодаря ему все программы выстроены разнообразным образом,каждый день играет живая музыка,приезжают различные группы,нам как творческим людям из России, очень приятно общение с мировой турецкой культурой.Под его руководством работает высокопрофессиональный коллектив спорт аниматоров: Hatige,Dasha, Kaan,Ausy,Gusein,Alperfen, Auşy,Anil, Mehmet,Mert. Особенно хочу отметить от лица музыкального сообщества России работу звукорежиссёра Robok и Mehmet. В отеле работают высококвалифицированные фотографы: Якуб,Алим и команда,которые создают очень качественные фотографии,каждая из которых произведение искусства. Очень хороший магазин кожи,в котором работает приветливый персонал,в частности, Мадина,Наталья. Так же на территории работает супермаркет с профессиональными продавцами: Ильяз и Шариф.
Ну и конечно особо хочется отметить нашего давнего друга отельного гида Альпера,а так же Светлану и Татьяну,которые нам предлагали очень интересные и содержательные экскурсии.
Настоятельно рекомендуем всем туристам посетить этот отель.
8
Мария П
Дата отзыва: 21 августа 2023
Что хочется сказать, за троих 420 000 тысяч, не считая расходов там. ЭТОТ отель не стоит таких денег. Особенно за эко номер.
1. Из минусов - просто отвратительный модерный стиль отеля. Мы не оценили бетонно серо-белого цвета. Дизайн просто ужас.
2. Отсутствие зелени. Она есть, но не выросла, расти ей и расти. Всю предыдущую зелень вырубили.
3. Эко номера - не работал кондиционер, пока до скандала не довели, не чинили.
4. Анимация и концерты - ребята, нужно вам расти и расти))), старайтесь, у вас все получится))
5. Кошмарные узкие и прямоугольные бассейны, цвет воды не голубой, а какой-то темный, из-за уродливой плитки.
6. Бесконечная вереница людей из соседних 3 х звездочных отелей в море. Дошло до того, что товарищи прочуяв халяву и отсутствие браслетов у Swandor начали просто в наглую уже лежать на лежаках, расстилать свои полотенца на пляже и эта вереница не прекращалась. Потом пошли и мыться, и в бар, и за мороженкой прикрывая свои браслеты рубашечками и весело заливаясь обсуждать, как здорово они из 3 х звезд перебрались на нашу территорию. Куда смотрит охрана????
Это о минусах.
Теперь о плюсах.
Отдых не был испорчен из-за великолепного персонала, супер кухни и великолепной еды, моря, огромного пляжа, солнца и погоды))))
1. Великолепный кондитер!!!!
2. Супер ребята повара!!!!!
3. Девочки и мальчики аниматоры, очень добрые, вежливые, приятно просто было поговорить!!!!!
4. Официанты- супер вежливые, все принесут, помогут, молодцы!!!
5. Пляж - огромная территория, не нужно было бегать и занимать лежаки.
6. Еда- супер!!!!!
7. Отлично работает WiFi
8. Уборка в номерах - без нареканий.
9. Очень хороший ресторан, просторно, удобно, очень красиво все оформлено.
6
В М
Дата отзыва: 20 августа 2023
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ECO ROOM!
Даже нет слов, это просто ужасный ужас, таких номеров мы в жизни не видели, это даже не 2 звезды, это бомжатник (по другому не выразиться)!!!! Работают несколько новых зданий и одно старое даже БЕЗ РЕМОНТА косметического. Номера все грязные, старые, все сломано, вся мебель порвана, все стены неровные. В новое здание не переселиться (если места есть, 25$ с человека (!) за сутки, там все занято и неудивительно, люди с ужасом на глазах бегут на ресепшен переселяться. Как можно заселять людей, бронирующих 5звездочный отель в такой ужас и не предупреждать об этом. На сайте ни одной фотографии, что номер может быть таким (что не супер новый - да, но что все грязное старое и рваное - нет!!!!? Снаружи сделали старое здание красивым, внутри ничего не стали переделывать (снаружи белое, внутри красное). Тем , кого заселяют в старое здание дают карточки будто это отель пегас, в новые - Swandor, в номере нет чайников, кондиционера для волос, тапочек и так далее, но это не так страшно. Мы находимся в полном шоке от того, как гостей нового современного отеля, который заявляет себя не как бюджетный отель для отдыха, могут заселять в такое, где грязные немытые окна, грязная сантехника, полы, рваная и прожженая мебель, и элементарно нет чистого белья. С 4 попытки (меняли все разы, но приносили такое же грязное , где не пару пятен, а огромные желтые разводы) поменяли белье на чистое. Гид Пегас заявил «ну 5 звезд 5 звездам рознь, вообщк то этот отель и до ремонта был 5 звезд и ничего) 🤦🏼♀️ отношение к людям, купившим ЭКО отравтительное, мол чего вы хотели, взяли самый дешевый номер. Но если бы люди знали, что тут такой ужас, в жизни бы не приобрели. Одно дело когда номер простенький, но чистый. А другое когда он выглядит так, как на этих фотографиях. Разница в путевке в эко и в комфорт всего в 50 тысяч (при путевке дороже 200т - это не такая существенная переплата за собственный комфорт). Во всех нормальных отелях 5 звезд стандартные номера выглядят не то что в сто раз лучше, в тысячу. Мало того, что с современным ремонтом, ЧИСТЫЕ и со всеми необходимыми принадлежностями. Мое мнение, данный корпус нельзя было запускать в продажу. Или необходимо было в турах пометить, что условия НАСТОЛЬКО сильно различаются. Сомневаюсь, что кто-то бы поехал. Еще раз хочу напомнить, что претензия даже не к тому, что номера старые, а к тому, что отношение к тем, кто в них живет - безобразное. После мучительных двух дней и просьб помыть наш номер, дать чистое белье, попросили у гест релейшнс чтобы нам предоставили баночку кондиционера (не привезли, так как проглядели что он тут отсутствует в эко номерах, потому что всегда отдыхали в более уважающих себя отелях, где такое недопустимо)) на что гест релейшнс ответила, что мы живем в экономе и кондиционер нам не полагается, и если она нас его предоставит - ее уволят 😂 В других отелях когда были какие то замечания (что бывает очень редко), стараются сразу урегулировать ситуацию и даже дарят подарки (была ситуация в другом отеле, многие гости были недовольны видом, никто не остался без подарка и хорошего отношения). В данной же ситуации нам даже не удосужились принести извинения и предоставить этот кондиционер, хотя все мы знаем, что в каждом отеле их пруд пруди и их точно не экономят))) Что касается отеля в целом (если жить в комфорт), то все хорошо. Огромное количество баров, стильный чистый ремонт, СУПЕР внимательные официанты и бармены, убирают столы за секунду и всегда спрашивают, что будете пить. Вечерние шоу - супер, есть несколько клубов (под открытым небом и закрытый). Анимация не самая лучшая (мало контактируют с гостями), не рассказывают о предстоящих активи в микрофон, непонятно где и когда будет анимация, парни молодцы , стараются и развлекают, также хочу отметить аниматора Дарью -приятно, что можно найти своего русскоговорящего человека, видно что старается, а также хочу отметить Мерта и Alph, очень понравились! Но минусы в анимации не критичны, к тому же отель только открылся. Активити дневных очень очень много (но pool game) нет, проблема в атом что нигде нет афиши и неизвестно где и в какое время будет аква-аэробика и тд)) но если захотеть то выяснить можно) это к тому, что обычно в других отелях через микрофон оповещают о том, что аква-аэробика через 5 минут, дартс через 15 и тд))
Вывод: если поехать в комфорт, все будет очень даже неплохо, но ресепшен и гест релейшнс очень страдают (за исключением одного сотрудника, который когда увидел весь ужас нашего номера - дал нам чуть получше, спасибо ему)) но также есть и более хорошие и опытные отели в этом же ценовом сегменте - оранж кантри, старлайт, порт натур, лимра и многие другие.
4
Anastasia
Дата отзыва: 20 августа 2023
Итак, поехали:
1. Пляж супер, всегда можно найти место, в том числе и на пирсе, но вай-фай не тянет.
2. Номера в главном корпусе старые, но для меня это не проблема, потому что в номер я приходила только помыться и поспать. НО! В номере много муравьев, которые не исчесли даже после обработки какими-то средствами.
3. Ресторан большой, всегда можно найти место. Еда вкусная и разнообразная, но кухня не справляется. Везде очереди, тарелки с мясом пустые. Это еще учитывая то, что некоторые корпуса еще не заселили из-за ремонта. Кофе пить невозможно. Абсолютно не поняла почему еду начинают убирать в 20:30, когда ужин до 21:00. Видео прикрепить не дает, прикреплю скриншоты из видео.
4. Нет круглосуточного бара, который должен быть в пятизвездочном отеле. Последний бар закрывается в 2 часа ночи, потом можно попить только сок, кофе и шампанское с пивом.
5. Классный аквапарк, но ооочень мало ватрушек, так что приходится долго стоять и ждать, пока они освободятся.
6. Часть алкоголя в лобби за дополнительную плату, что не соответствует концепции отеля ультра все включено.
7. Персонал в ресторане, в своем большинстве, ведет себя так, как будто я пришла к ним домой без приглашения. Негативно относятся даже к просьбе дать приборы, которые и так должны лежать на столе.
8. Пляжные полотенца и полотенца в номере старые, не очень приятно ими пользоваться.
9. Уборка номеров оставляет желать лучшего даже с чаевыми. Полы, кажется, никогда не мыли. По углам пыль и клоки чужих волос.
10. На всей территории отеля туалеты убирают очень редко и из 10 кабинок безопасно можно зайти только в одну-две.
11. Анимация слабая. Да, судя по расписанию, проходит очень много активити, но ни разу за 10 дней не видела аниматора, который бы на них позвал. Зовут только в ресторане на вечернее шоу. Аниматоры просто ходят по отелю и общаются с туристами.
В общем, сложилось впечатление, что отель пытается сэкономить везде, где это возможно. Везде очереди и лишний раз не хочется идти за едой/напитком. Отель не рассчитан на такое количество людей.
Очевидно, что отель не тянет на 5 звезд.
10
Cazmirovici N
Дата отзыва: 19 августа 2023
Нам очень понравился отель, номера новые, все новое. Два огромных бассеинах, даже в 10 часов утра можно найти кучу свободных шезлонгов, сам выбираешь возле музыки или где тихо...
Ресторан огромный, всегда были свободные столики и официанты быстро работают, а главное все улыбаются и очень вежливые, понимают турецкий, русский и англиский язык. Еды много, и специально дублируют места подачи чтоб не формировалась очередь...
Пляж огромный, вода чистаю, теплая, вход маленькие камушки, но это не помеха, есть пирс большой..
По территории всего отеля куча баров, в баре на пляже мороженое вкусное!!!
Аниматоры супер! спорт программа просто бомба!
Очень большие горки и классные, есть большая игровая площадка и мини клуб классный.
Спорт зал большой и достаточно каличество тренажоров чтоб проработать все групы мышц, и место для всех хвотает.
СПА оболденный... сауны, хамам, соляная комната бесплатно, массаж и пилинг уже платно но стоят своих денег)
ДА, еще есть рабочие и проводятся работы, НО они не беспокоят отдыхающих и их практически не видно.
Отель хороший и мы не против вернутся)) но если вы привиредливый человек и во всем находите негатив и недовольства то вам не сюда)))
6
Maria L
Дата отзыва: 18 августа 2023
Здравствуйте. Мы находимся в отеле в данный момент (с 14 по 21 августа). Изначально нам представляли данный отель как премиум отель 5*. На самом деле данный отель тянет только на 4.5*
Мы брали номера комфорт (это дорогие номера в новых корпусах).
Заселение и номера.
Приехали мы в 8 утра, заселили нас после 14:00 в 6й корпус на 1 этаж (в целом как и написано в правилах отеля). Номера в новых корпусах. Из плюсов: две удобные кровати, хорошее освещение, отличный кондиционер и уборка. Отличный вай-фай.
Из минусов: балконы смотрят лоб в лоб соседним корпусам (расстояние примерно 10 шагов). Потом КОМАРЫ! Дважды мы жаловались и их приходили травить. Учитывая что они появляются в номере при закрытом балконе, значит они летят из вентиляции. Также дважды ломалась дверь в туалет.
В обеденное время в самую жару хочется отдохнуть в номере, а не слышать звуки ремонта - перфоратор, болгарка и прочее. Отель открыли недостроенным, некоторые номера видимо до сих пор доделывают. Слышимость номеров 80%, особенно слышно все что происходит за дверью в коридор.
Сейф не прикручен и не работает. Можно взять в ручки и унести)
Часто разряжаются карты от номера.
Тараканы около номера.
Еда - главный ресторан.
Повару респект. Еда очень хорошая и вкусная. Разнообразие блюд не самое большое, но зато очень все вкусно и стоит сразу в нескольких местах. Есть рыба, мясо, салаты, гарниры, самодельная пицца и сладкий стол. Очередей нет. Там где столы раздачи очень шумно, но в залах приятная музыка и тихо.
Море
Это самый большой плюс отеля.
Кристально чистое, галечный пляж. Лежаков много, встречаются грязные.
Душ есть только в самом начале пляжа, на пирсе нет. Так как море сольное и все начинает чесаться, после каждого купания идешь обратно в начало пляжа чтобы смыть с себя соль.
Пляжные полотенца маленькие и старые.
Еще пока лежишь на пирсе можно заметить интересный эффект. Пирс немного гуляет и ты будто плывешь иногда по волнам))
Вай фай на пирсе и пляже очень слабый
Бары и другие рестораны
У нас была одна экскурсия, где нас забирали в 7:15. Нам сказали что можно позавтракать в ресторане на пляже, который работает с 21:00 до 7:00.
Мы пришли туда в 6:30 утра и нас попросили покинуть ресторан, сказав что он уже закрыт на уборку. Идите в главный и ждите там.
Бары: 5*
напитки оригинальные, даже в коктейлях. Кофе хороший.
Дискотеки 5
Танцплощадка огромная и находится в колодце под сценой. Места для зрителей (столики и стулья) расположены в виде амфитеатра. Их огромное количество, так что места всегда есть.
Дискотека 90 была огонь.
Что добило
Тапки, которые мы купили в отеле, через 2 дня у нас украли на пирсе. Подошли на ресепшен. Нам ответили, что Есть всего две камеры на входе и выходе из отеля. Если мы хотим, то можем походить по отелю и поискать тапочки у других гостей.
2
Kirill К
Дата отзыва: 16 августа 2023
Развернутый отзыв не пропускают))
Обидно.
В данный момент еще находится в отеле.
2 взрослых ребенок.
Далеко не первый раз в Турции, посещали разные отели.
В этот отель поехали с Пегасом, под предлогом: Новый отель, невероятные скидки, тестовый режим, в следующем году цена на него улетит в космос, успевайте.
От аэропорта ехать около часа. Прилет был утренний, дорога не напрягла.
Еще до вылета стали гадать- цена конечно в текущих реалиях подарок всего 350к за 9 ночей))), но в брони наш номер - 2013 года выпуска понимаем - уставший, как то напряжно, но тур фирма нас уверила, 100 долларов платите и вам меняют старый корпус на новый.
По факту - апргрейд -50 евро в день.
У нас 10 дней итого 500, но в сезон апгрейд не возможен, номеров свободных нет ))
Шок от номера не прошел до сих пор, все старое, пол весь в сколах, на полу тупо слой пыли, сейф не работает, кто то его закрыл и не открыть, мини бар, внимание - отличается от бара в други корпусах)) выглядит максимально убого, 2 бутылки воды, пепси, какая то оранжевая гадость и бутылка минералки - бутылки по 0,2-0,3 мл. В холодильнике ужасный тухлый запах.
Но мы же не в номере приехали сидеть, выдыхаем, переодеваемся, идеи на пляж.
Идти минут 5. Лежаков много, вход Галька, объективно вызывал дискомфорт, но не смертельно.
Август- море теплое, виды красивые.
Ну пляже есть бары, в баре даже есть мороженое, не ахти какое, но ребенку нравится.
Классный пирс.
На пляже стоят холодильники, в них пластиковые одноразовые стаканобутылки с водой, чушь конечно редкостная.
В нормальных 5-ках уже давно холодильники на пляже возле лежака и в них 0.5 мл бутылки с водой.
Про то, что каждый второй курит и вонь несусветная говорить не буду, это в Турции почти везде.
В номере оказалась куча проблем:
- стройка под окнами. Да да. Чинят плитку, что то сверлят, разбирают, доделывают. (Так во всех отеле, то тут, то там)
Шум стоит. Нет слов…
Изоляции никакой балконная дверь на соплях и плотно не закрывается.
Кстати мы попросили помыть еще раз пол в номере, а то пыльно же. Прошло 4 часа с заселения, его не помыли.
Сейф просили починить в 10 утра, как заехали, проверяем в 14, не работает.
Просим повторно. Обещают прийти через 5 минут.
В 15 так некого и нет ) звоним ругаемся, обещают починить на следующий день в 10:00, а то мастера то нет)
В отеле до 23.30 живая музыка, очень шумно.
до 2:00 под окном то разгружали плитку, продукты, сигналят машины, они подъезжают к шлагбаумам (еда, вода, что то еще), да ладно это, слышен даже городской трафик, автобусы машины.. до 3 где то.
Утро в 5* началось без горячей воды )))
Повторно просим поменять номер., что получаем:
номер на 6 этаже, окна на внутреннюю территорию,
Самое интересное что в ванной я услышал работающую вытяжку, оказывается в первом номере она не работала, а мы и не поняли.
Кстати прошло 7 дней и она уже не работает.
Кстати сейф в новом номере опять не работал, решили вопрос быстрее чем в первый раз. Часа за 2.
Еще в новом номере, когда моется сосед сверху, капает с потолка, но капает ровно в ванну…пусть капает.
Как может отель позиционировать себя как 5* имея такое убожество, куда селят людей. Во всех негативных отзывах отель дает комментарий, мол, про возраст корпуса мы не скрываем , пишем - 2013 год.
Есть отели, где год ремонта - 2013 не звучит как приговор, за номерами следят, у вас же ужас.
Вы не пишите про минибар, что он в этом корпусе другой, про полное отсутствие шумоизоляции, про то что вы грязные тарелки с лестницы 3 дня не могли унести. Что наполнение в ванной увы, не такое как в номерах других корпусов.
Нас 3-е живет. Нам продолжают класть 2 больших полотенца каждый день.
Пару слов про кухню.
По моим подсчетам сейчас в отеле больше 1200 человек.
Будем честными, кухня (зона раздачи) не тянет на такое количество отдыхающих.
За пиццей в обед очередь,
За омлетом на завтрак очередь,
За рыбой, если это к примеру лосось на гриле - огромная очередь, при этом за 7 дней такая рыба была только 1 раз.
Обслуживание в ресторане на 2/5.
Пока не подают проверяющие, обсуживавший персонал еле шевелится.
Многие сотрудники отеля очень тяжело говорят на Английском..
Были довольно много досадных ситуаций.
Фотографы на пляже надоедают. Каждый день по 2 разв проходят мимо и обязательно нужно со мной что то обсудить…а то и заново познакомится. Не понравилось.
Краткий итог. Ну явно не 5*, по крайней мере если смотреть в комплексе цена/качество.
Денег потраченных не стоит. Не потому что так меня задел номер, я это пережил, нашел для себя плюсы и им радуюсь.
Но если бы к примеру я видел на сайте фото номеров, более менее подробно
отзывы о проживании в подобных номерах с прошлого года (отель все удалил, прямо под 0, мотивируя, что прошло реновация и старые отзывы не отражают суть, не честно потому что в основном корпусе не было никакого ремонта)я бы смотрел номер дороже, а дороже номер стоил 420К. А это уже цена проверенной 5*ки в Белеке.
Чувствую что обманули, по этому увы.
Отель не рекомендую.
Спасибо за внимание.
2
Мария Т
Дата отзыва: 15 августа 2023
Самое плохое что может быть это происходит здесь, в алкоголь что то добавляют или сам алкоголь поддельный , подробнее могу ответить лично !!! Питание очень скудное и совершенно не хватает времени насладиться ужином или завтраком, очень быстро сворачиваю все и закрыто , да есть другие снекбары для питания , но ужин в основном ресторане до 21.00 это перебор . Детям подросткам очень скучно , аниматоры на них не обращают внимание . Бассейны очень маленькие для такого количества людей, что заселяет этот отель, да лежаков хватает но ими заставлено все свободное пространство и создаются впечатление пляжа в Анапе !!
10
Denis K
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхали 12 дней в августе семьей и с друзьями. В целом, очень даже понравилось.
Выбор корпуса без реновации был наш осознанный выбор - поэтому комментарии по этому поводу будут излишни.
Еда, напитки: огромный выбор, качество на высоте. Море: галька, лучше заходить с пирса. Спорт: пляжный волейбол, водное поло, дартс - практически всегда набиралось более двух команд. Скучать не будете.
Вечерние Шоу, живая музыка, клуб: подготовленные постановки, цирковые номера, качественный звук. Бонусом был концерт от INNA.
Cпасибо команде аниматоров и в отдельности Ayse и Hatice за организацию досуга и хорошее настроение. Спасибо команде барменов и поварам за из труд. Детям очень нравилось посещать детский клуб, где можно не только поиграть, но и покушать.
Мы очень довольны!
6
vikeanna
Дата отзыва: 11 августа 2023
Сейчас находимся семьей в этом отеле. Во-первых, хотя отель открылся, в нем продолжается ремонт. Весь день что-то сверлят в корпусе. На просьбу прекратить, отвечают, что это починка . На территории полно рабочих, которые роют траншеи, таскают стройматериалы и т.д. Во-вторых, на территории НЕТ зелени. Все сосны вырублены. Их оставили только перед пляжем штук 10. Остальная территория- пустыня. Что-то сажают, но все пожухлое, трава желтая.
В-третьих, даже не везде есть дорожки. До нашего корпуса доходит просто мелкая щебенка. Вышла на балкон, а он весь в строительной пыли, никто не убирает
Номера новые и чистые, убирают каждый день. Единственный минус- крошечный санузел. Вдвоем с ребенком даже зубы не почистить.
Из плюсов, наверное, только еда. Огромный ресторан, все очень вкусно и разнообразно. Много мяса и на гриле, и тушеного. Всегда есть несколько сортов рыбы. В августе три раза в день есть даже черешня.
А в общем, отель напоминает муравейник. Людей нагнали ооооооочень много.
2
Владимир Г
Дата отзыва: 11 августа 2023
Обслуживание ужаснейшее, персонал хамит, ремонт ужас! Не рекомендую никому!!!На все просьбы об улучшении сервиса либо игнор, либо неадекватные ответы, просил пообщаться с главным менеджером на протяжении 2-х дней, все без успешно, он сутками на совещаниях!!! В общем ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНУ!!!!!
4
владимир
Дата отзыва: 11 августа 2023
1. Отель не готов к открытию. Переносили неск раз, но так и не подготовились. И отель не уровня 5*, ни по ощущениям, ни по еде, ни по сервису. Это к вопросу про стоимость. Скидка 50% «за то, что мы открылись» не компенсирует низкий уровень. Такая стоимость его (отеля) со скидкой считаю высоковатой. На что купились, так это на слова «обновленный, новый» и красивые фото.
2. Персонал. Не хватает, неквалифицированный, медленный. Видел только одного бармена в баре на пирсе, который пашет как проклятый и за себя и за двоих напарниц. Зовут Керем. В основной столовке постоянно бьют посуду, ходят еле-еле.
3. Чистота, уборка. В столовой (да, именно в столовой), в лобби и других местах где были - протирают столы, но стулья, диваны остаются в крошках и и липких пятнах. Барные стойки заляпанные и липкие. На берегу не знаю как - не сидели, но на пирсе лежаки и пластиковые столики грязные. Стаканы и чашки стоят с вечера и начинают их убирать часов в 9 утра. Полы в номере делают ступни темными.
4. Номер. Обновленный, называется комфорт. Не выглядит свежим. Из комфорта - только два с/у с душем. Но один с/у почему-то без двери. Это чтобы присутствующие в комнате слышали все звуки организма? Кондиционер работает странно. Сам решает когда ему холодить.
5. В обновленном корпусе застревали в лифте. А уезжали с чемоданами в руках по лестнице. Лифт не работал.
6. Кухня. Просто позор. Уважаемый менеджмент, когда вы видите, что на раздачах у вас везде толпы людей в ожидании это значит, количество ртов сильно больше производительности кухни. Проследите чтобы донер был приготовленный. Автоматический нож срезает еще неготовое мясо. Вкус у всех разный, мне вкус еды не понравился. И еще, когда по расписанию, например, обед в 12:30, это значит что все должно быть готово к выдаче в 12:30. Люди не должны смотреть как «пицолло» только начинает собирать пиццы, а турецкие лепешки еще даже не начинались.
7. Бар на пирсе начинает работать в 10:00. Многие граждане любят плавать с утра. Так, в 8 утра, людей плавающих-загорающих достаточно. Где, например, взять кофе? Сгонять в столовку в плавках? В баре на пляже кофе не предусмотрено.
8. Напитки. Я понимаю, что дорогой крепкий алкоголь за доп плату, но пиво миллер за 6 евро бутылка? Серьезно? Эфес разливной бесплатно, эфес в банке - 6 евро. Ну сделайте отель «на завтраках» а остальное за деньги, но за адекватные.
9. Бассейны меня на море не интересуют, но чисто из академического интереса уточню, уважаемый менеджмент, вам не показалось, что бассейны маловаты для такого количества народа, который вы заселили?
10
Вера Ю
Дата отзыва: 11 августа 2023
Мы отдыхали в этом отеле с 26.07 по 3.08. Изначально мы должны были заехать в эко номер, но нас с доплатой заселили в 3 корпус на первом этаже, это ближайший корпус из новых к лобби, ресторана, детскому клубу. Номер чистый, все работало, персонал отеля всегда помогал и отвечал на все вопросы. Если чего то не хватало, мы оставляли сотрудникам клининга записки с небольшими чаевыми, они всегда откликались.
Новый отель очень стильный и красивый, есть мелкие недоделки, но они никак не повлияли на общее впечатление от отдыха.
Еда в ресторане разнообразная, много всего и каждый может что-то для себя найти. В главном ресторане много персонала, они разносят напитки и поддерживают чистоту. Также на территории работает снекбар с 10:00 до 16:00 недалечко от пляжа, где можно позавтракать и пообедать если не успели в гл ресторан. Много баров, кондитерская со вкусным мороженным.
Отдельная любовь-детский клуб Rino. Там есть все для детей, разные комнаты, и мини ресторан. Все сделано очень красиво и с любовью. Наша дочь проводила там все вечера, каждый день была новая программа, мастер классы, вечеринки, батуты, можно посмотреть мультики в отдельной комнате. И главное очень ответственные и внимательные девушки аниматоры, у дочки пищевая аллергия, они следили чтобы она ничего не съела без меня)) почти все говорят на русском языке, стараются занять всех детей, никто не остается без внимания.
На пляже и бассейне работают аниматоры, очень активные и веселые ребята.
Лежаков на пляже много, не было такого, чтобы мы их долго искали. Вода чистая прозрачная в первой половине дня, ближе к вечеру, конечно, ситуация меняется в худшую сторону из-за проходящих мимо «пиратских» суден, но здесь, я так понимаю отель бессилен.
Аквапарк «сырой» пока еще, думаю в след году будет лучше, но мы там не катались, мы больше на пляже отдыхали, а пляжем и водой мы довольны
2
Игорь У
Дата отзыва: 11 августа 2023
С худшым сервисом, питанием и анимацией вы не столкнетесь нигде в Турции, кроме этого отеля. Персонал не решит ни одну Вашу проблему! Даже номера в "новых корпусах" Вас удивят грязью, неработающими кондиционерами, запахом помойки, скрипучими кроватями! Я очень надеюсь, что если все не поленятся написать правду, этот беспредел удасться решить! Менеджер отеля будет от Вас скрываться и отдых превратиться в кошмар! Развод за немаленькие деньги!
8
Alexandra I
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отдыхали семьей с 3-мя детьми. Проживали в двухэтажном номере. Номер только после реновации, все достаточно чисто и аккуратно. Мою знакомую поселили в номер в старом корпусе, там ужасно! Так что если ехать, то только в новые номера! В нашем случае все было хорошо, все вопросы по номеру решали оперативно. Мы приехали одни из первых в отель после открытия, загрузка была на 40% и было очень комфортно. Когда отель загрузили полностью, то было уже не так сказочно, тк очень много народу в ресторанах и очень плохо убирали туалеты у моря! Это огромный минус!
Бассейны, море, обслуживание нам понравилось. Еда достаточно разнообразная и вкусная. На завтраке иногда выстраивалась очередь за блинчиками, тк повар не успевал на большое количество проживающих.
Ремонт ещё в отеле продолжается, да, где-то ещё есть строительная пыль, например, в спортзале. Надеюсь, все устранят в ближайшее время.
Анимация, вечерняя программа, живая музыка и даже ночной клуб, все работает, все супер.
Замечательный детский клуб, дети были в восторге, все прекрасно оборудовано, дружелюбный персонал и каждый вечер мероприятие.
В целом мы остались довольны, конечно, можно придираться, но мы решили не обращать внимание на некоторые недочеты.
2
Валерия Н
Дата отзыва: 10 августа 2023
Откуда берутся восторженные отзывы не понятно совсем! В номере грязно, скрипучие матрасы, шумные, но нам повезло!!!, работающие кондиционеры, территория отеля крайне скудная, не зелёная совсем, сервис отвратительный, анимация? В этом отеле просто не знают, что такое анимация весь день…Вода в пластиковых стаканчиках. Можно, к сожалению, перечислять до бесконечности… очень обидно, что такое качество мог выдать 5 звездочный отель, по факту это 3 звёзды!
10
Афаг Мамедова
Дата отзыва: 09 августа 2023
Отдыхали с подругой в конце июля 2023. У нас был номер в обновленном после реконструкции корпусе. Все очень понравилось, несмотря на то что в первую ночь у нас протек душ и вода вся вылилась в ванную. Быстро пришли, все убрали, проблему устранили. Все очень красиво, в приятных постельных тонах, очень стильный и приятный интерьер в лобби. Классный бассейн, невероятно красивый пирс, много активностей на воде. Если хотите покататься на банане или водном скутере смело обращайтесь к парню по имени Seyhmus (Шеймус), он говорит по-русски и можно поторговаться. Много активностей и анимаций для детей. Отдельно хочу отметить работу персонала, так как думала, что только после открытия сервис может хромать, но была приятна удивлена насколько вежливый и учтивый персонал там работает начиная от горничных и сантехников заканчивая официантами и ресепшионистами. Отдельно хочу отметить аниматора Hatice (Хатидже). Очень приятная и внимательная девушка, веселая, общительная. По всем вопросам по активностям рекомендую обращаться к ней. Из-за открытия отель делает сейчас хорошие скидки, поэтому выгодно ехать в этом году.
10
Анастасия С
Дата отзыва: 09 августа 2023
Ездили отдыхать с семьей в этот отель два года назад, и в этот году приехали буквально сразу после реновации. Отель, действительно, изменился в лучшую сторону. В каждом здании очень интересный и красивый интерьер.
Еда отменная, и ее очень-очень много, голодным не останешься.
Пляж на первой береговой линии галечный, поэтому отдыхали в основном на пирсе, где также имеется бар с супер барменами, которые сделают любой напиток на вкус и цвет.
Анимационная программа также была достаточно интересной, скучать особо не приходилось. Сначала проходили различные шоу, а после живая музыка с всегда разными артистами.
Провели там 8 дней, нам показалось маловато, хотелось остаться.
Из минусов только главный корпус, так как там часто случались какие-то конфузы. Мог у кого-то не работать кондиционер. но там также имеются все удобства: бар, обслуживание номер, ежедневная уборка, хороший интерьер просто не супер новый
2
Syrymbet
Дата отзыва: 09 августа 2023
Ужасный отель!!!! Не советую отдыхать в нем ни кому!
Заехав с семьей 08.08.23 г. Столкнулся с большым обманом: а именно оплату совершил как за 5 звездный отель а в реальности встретил отель соответсвующий 3-4 звёздам. Это было заметно начиная с лобби где бар был закрыт на глухо после 24:00. Выйдя на территорию отеля обнаружил выдаваемую в пластиковых стаканчиках объемом 100-190 мл. Такое я видел только в 3-4 звёздных отелях а также на борту самолетов Туркиш!
Ни в ресторанах ни вдругих местах территории за исключением лобби бара отсутствовали бутылочные либо баночных напитков (кола фанта фьюс ти) это тоже не соответствует отелям 5 звёздам!
В концепции был заявлен ресторан 24/7 а по факту маленький буфет со скудным ассортиментом холодной пищи без возможности заказать горячего блюда немедленного приготовления. При посещении ресторана на завтраке в горячем блюде ( яичница) был обнаружен осколок пластмассового изделия который мог нанести вред здоровью! Что касается администрации отеля нас заселили в корпус номера #6 который был примерно сдан в эксплуатацию того же дня с строительной пылью на полу и мебели что подтвердилось при осмотре наружной части балкона где мы увидели строительные материалы и самих же строителей со строительной техникой!
Администрация отеля не реагировала на наши замечания многократные после 2 дневной борьбы к нам вышел менеджер 9.08.23 по имени Мехмед который принёс извинения за все неудобства и в качестве компенсации предоставил в пользование несколько различных платных сервисов отеля за что ему отдельно благодарность от меня и семьи! Итог не рекомендуем как 5 звездочный отель можно рассматривать как 3-4 звёздный за то железно!
2
Лилия Н
Дата отзыва: 07 августа 2023
Сейчас живем в этом отеле август 2023. Мы заселились 29 июля 2023 года в двухкомнатный номер в корпус 7. Через некоторое время у нас в номере стал выключатся постоянно свет, в ванне мокрый потолок, течет чайник и Уборка отвратительная. Нам поменяли номер, но недолгое было счастье. На второй день в номере опять стал отключаться свет-открываешь входную дверь и свет опять включается и так через каждые 20 минут. На ресепшене опять предлагают поменять номер, но каждый раз переносить свои вещи , то еще увлекательное занятие. Поеду ли я еще в этот отель-конечно нет. Так был испорчен мой весь отдых.
2
Julia V
Дата отзыва: 07 августа 2023
ШОК!!! Люди , только не в этот отель!!!!По факту, красиво лобби и всё! жить и спать вы будете в убогих , убитых номерах прошлого века! Грязь , старая мебель, убитая сантехника, запах прошлого века! Сотрудники отеля будут предлагать замену только в рамках таких же старых номеров! Или внимание! 125 евро за сутки за новый номер , с учетом и так не малой суммы Путевки! Отдых испорчен , деньги можно сказать выбросили!
10
Lyamo05
Дата отзыва: 06 августа 2023
swandor - очень хороший отель, бассейн, море и удобства, которые он предоставляет отличные, персонал очень заинтересован,улыбчивый, клиентоориентированный, они помогали решать нам все проблемы, команда аниматоров очень активна, они всегда уделяли столько внимания, очень интересная шоу программа, я определенно рекомендую этот отель всем ❤️
4
Анастасия П
Дата отзыва: 06 августа 2023
При первой встрече с отелем он вызывает положительные эмоции. Он после ремонта, всё очень красиво. Но когда дело коснулось заселения, мы были разочарованы.
Взяли номер двухкомнатный т.к семья из 4 взрослых. Поскольку приехали раньше, то ожидали 14-ти часов, чтобы нас засели.
В назначенный час подошли к стойке регистрации нам вручили ключи, подходим к номеру, там только что сделали уборку. Уборка номеров желает лучшего.
Кондиционер не работает. На полу была лужа от кондиционера.
Унитаз не смывает.
В ванной комнате после душа, пар оседает на плитке, системы вентиляции нет, либо плохо работает, всё течёт по стенам на пол. Пол каменный и постоянно мокрый. Вообще номер напоминает общежитие. Несмотря на площадь, в нем очень тесно. Проёмы узкие. В ванной комнате входная дверь ударяется об душевую. Поскольку после ремонта, очень много строительной пыли. При заселении нас попросили заполнить анкету, в ней я указала, что дети и я страдаем аллергией на пыль. Этот момент не учли. Итог-дочь с отеком.
Места для хранения вещей очень мало.
Попросили замену номера, нам предоставили с видом на соседний корпус. Застройка корпусов плотная и из-за этого виды соседних комнат друг на друга. Нас встретил сосед напротив, выйдя на балкон голым.
Решили согласиться на номер с плохо работающим кондиционером. Попросили сделать качественную уборку в номере и устранить неполадки. Сотрудники что-то попытались сделать, но итог тот же.
На пляже нет отдельных мест для курения, будьте готовы к соседям, которые постоянно курят. Администрация эти моменты не учла.
Водные горки не работают.
Что касаемо кухни, еда тут очень вкусная. Территория отеля красивая.
10
Миньона К
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхала в Свандор, бранировала номера в старом корпусе, у нас был с видом на море.
От прежнего PGS Kiris осталось главное здание, работают кондиционеры, номера чистые, внутренний дворик зелёный, огромные апельсины свисают на ветках и бесконечный хор цикад радует ухо.
Также от старой территории остались две тенистые зелёные лужайки с лежаками.
В этом есть некая ностальгия и шарм, что несмотря на глобальную перестройку отеля, оставить место для добрых прежних воспоминаний.
Здание эко (прежнее главное здание), конечно, требует обновления, но в номерах чисто, убирают постоянно, есть мини бар, в нем вода, фанта, сок.
Честно меня всегда удивляют люди, вечно брюжжащие, это не так, то не эдак, ведь дома тоже есть бытовые проблемы:отключают свет, воду и тд.
В этом году Турцию охватил пожары, многие подстанции выходили из строя, были перебои со светом, отсюда проблемы с кондиционированием, но все быстро устроняли.
Оттого, что мы начинаем психовать и поливать всех и вся ничего не меняется, кроме испорченнрго отдыха своими же руками.
Огромнейшее количество персонала снует по территории, создавая нам комфортные условия для отдыха.
Работает прекрасный миниклуб, дети присмотрены как в детском саду, хоть оставь на целый день, все дети довольные и с удовольствием мчат в детский сад на морском побережье 🌞🌊🥳, горки - аквапарк функционирует, его планируют расширять, так что все ещё будет гораздо круче и веселее.
Со стороны отеля Лимак Лимра идёт ремонт, он не мешает туристам никак.
Пирс новый, 6 спусков в море, никто не толпится, полы деревянные, не скользко. Есть свой бич бар на пирсе, лежаки с зонами на месте, бар функционировать начинает с 10:00,можно всегда на море ориентироваться-сколько сейчас время🤣Пляжная полоса огромная, лежаков всем хватает, тенты прекрасно защищают от солнца.
На пляже снек бар, бич бар, великолепные чистые туалеты.
Вообще как театр начинается с вешалки, так отель начинается с туалетов.
В ресторане основном мест много, никто не толпится, есть огромное разнообразие еды для всех категорий, все учтено для того, чтобы нам всем было комфортно, есть кашерная еда.
Рыба, мясо, овощи, фрукты, кондитерская продукция, алкогольные и без алкогольные напитки в широком ассортименте,
есть куда душе разгуляться:мясоедам, рыбным и креветочным любителям, тем, кто предпочитает постную еду.
Думаю, что мало кто дома каждый день предпочитает делать гору запеченых абрикосов и слив с мясом.
И хочется, чтобы мы все оставляли о себе только прекрасные впечатления, благодарили многочисленный коллектив обслуживающего персонала и не кричали на весь ресторан:ей 6 стаканов чая принеси.
Стоит посетить отдельно кондитерскую-разнообразие вкусняшек раздолье для сладкоешек, тут же 6 видов мороженого, так же мороженое можно получить из автомата в рожочек на пляже в баре.
Отель полный, народ фланирует, детки радуются жизни, море встречает нас всех ласковой тёплой водой, улыбаясь каждому, кто настроен позитивно на отдых.
Зона бассейна не оставит равнодушным никого :детская зона и 2 бассейна для взрослых с активнейшей анимацией.
3 и 4 комфорт блоки рядом с бассейном.
По территории везде звучит музыка, каждый день вечерняя анимация - привозные шоу, сцена и муз аппаратура внушают полный восторг,посое шоу живая музыка кавер-группы.
Анимация активная, звук прекрасный, места всем хватает, никто не носится занять место, продумано так, что куда бы ты не сел, всем видно..
6 баров по периметру театра, пей, что душе угодно, к пиву подают орешки.
Свой ночной клуб, так же с с баром по центру.
Прекрасный ресепшен встречает гостей, он очень большой, в стиле минимализма, прекрасный дизайн, но для каждого гостя есть место, есть бар, где вас заботливо обслужат официанты, великолепная подача турецкого кофе в стиле османской империи, разнообразные отели, спиртные напитки, безалкогольный изыски, есть лаундж зона для тех, кто рано утром приехал или наоборот поздно ночью уезжает,в день отъезда бронируется на ресепшен.
Отель всех радушно встречает, окружная заботой каждого.
Персонал очень вежливый, работают быстро, их много.
Всем, кто сомневается - просто нужно приехать и увидеть все своими глазами.
Хочется напомнить, что 2020 год нам преподнёс огромные испытания, изменился мир и сегодня он очень хрупок.
Поэтому давайте мы все будем радоваться, что каждый по мере своих возможностей может путешествовать, стремиться к идеалу дело хлопотное, он у каждого свой.
Мир прекрасен при любых ситуациях, от нашего настроя зависит наш с вами отдых, ну а море оно одно, но за разные деньги.
Жизнь состоит из маленьких радостей, огромная картина мира складывается из деталей.
Вот сегодня руководство Свандора, весь персонал делает все возможное, учитывая, что отель построен заново в рекордно короткий срок, они открылись 21 июля, создали все возможное и невозможное для всех нас, учитывая каждую деталь.
И я считаю не совсем правильно сравнивать разные отели, мы же с вами тоже разные, просто у всего есть плюс и минус, но нужно учиться из минусов все превращать в плюсы, а не жить по принципу :я же заплатил и мне все должны...
Всем, кому не хватает жизненного позитива (я от души и открытого сердца советую) посмотрите фильм Поллианна, он обязательно изменит ваше отношение к жизни.
Это мы на отдыхе, а люди работают.
И именно эти люди прикладываю максимум возможности, чтобы наш с вами отдых прошёл так, чтобы нам обязательно хотелось вернуться, а искать недостатки можно бесконечно, так и отдыха можно не заметить.
Уважать надо себя и всех, кто рядом.
Почаще улыбайтесь и вам жизнь улыбнётся в ответ
Добро пожаловать в Турцию.
2
Maps37250990065
Дата отзыва: 04 августа 2023
Это просто ужас (без мата очень сложно писать). Избегайте этого места! Обходите стороной!
На официальном сайте даже нет фотографий тех номеров, в которые заселяют людей на самом деле. Тупо едешь в одно место, а привозят в другое. Даже за платно нет возможности получить то, за что уже заплатил! Это просто жесть! Номера нулевых годов с плесенью, не работающими кондиционерами и не закрывающимися балконами! Сотрудники, представители ПЕГАСА и даже полиция не смогли решить проблему!
Ребят, настоятельно рекомендую, даже не ведитесь на эти красивые фото: это утопия, тут просто пиз… ужас.
10
Варвара Е
Дата отзыва: 03 августа 2023
Очень понравился нам новый отель. Все чисто, новое, достойное. Анимация шикарная, особенно игра боча, каждый день танцы, йога, растяжка, силовые тренировки. Вечерняя программа шикарна, все время разные шоу. Персонал великолепный- любой вопрос решали. Еда разнообразная, и рыба, и мясо. Пицца великолепная, отдельное спасибо))
Номер всегда убирали, новые полотенца и добавляли косметику.
Единственное, с пляжем нужно быть аккуратнее, заход в море тяжелый, лучше иметь тапки. Зато чистая вода, лежаки и навесы тоже на высоте!!
Рекомендуем, спасибо за отдых!!))
10
Сабина Т
Дата отзыва: 02 августа 2023
Шикарный отель, сегодня мы последний день. Обслуживание просто супер, персоналу огромное спасибо! Rino Club это просто супер! Очень ответственные, доброжелательные и веселые девочки. Целый день крутая программа . Отдельное спасибо Майе, мои девочки её очень сильно полюбили))))
6
Irina131
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отель новый и это его плюс, мы заехали 31 июля, девушка на ресепшене очень внимательно отнеслась и долго подбирала нам номер, который бы нас устроил. Еда в отеле неплохая, выбор пока что не очень большой, но все очень вкусно, с напитками похуже, в основном ресторане не подают турецкий кофе, и очень ограниченный выбор напитков! На барах тоже не весь алкоголь есть! Но зато никакого пластика, везде подают все напитки в стекле!
Очень неплохая детская анимация и детский клуб!
Что касается минусов отеля, во первых в номерах очень грязные полы, их не отмывали после ремонта, везде ремонтная пыль, балконы вообще очень грязные, во вторых на пляже нет раздевалок, это вообще крах и очень неудобно, а на пирсе нет душа! В третьих в номерах нет халатов, как нам сказали, в их концепции отеля это не предусмотрено, но как такое может быть, ведь отель позиционирует себя как 5 звезд!
В общем очень много недочетов и никаких 5 звезд быть не может, хотя стоит он как хорошая пятерка , цена очень завышена для такого отеля!! На пляже и бассейнах совершенно не работают официанты, видимо тоже не в концепции отеля!
6
Дмитрий Ю
Дата отзыва: 31 июля 2023
Согласен по номерному фонду с предыдущим отзывом, но для меня самая главная проблема не в совдеповских номерах а-ля санаторий «березка», а то, что в них не работают кондиционеры, вернее работают в режиме вентилятора- гоняя тёплый воздух.
При температуре воздуха за 30 это очень критично, когда ночами не спишь, а ворочаешься в поту - это тот ещё отдых. Я говорю именно про корпус ЭКО, в котором на минуту, 7!!!! этажей
При этом в остальном Отель хороший- еда и выпивка на хорошую 5ку, ред лейбл, Джеймисон, куропатка и т.д.думаю лучше найти сложно, шикарный детский клуб, новый ремонт везде, кроме злосчастного эко-корпуса.
Обслуживающий персонал вежлив и готов всегда помочь, но с точки этого корпуса -«что мертво то умереть не может», если система кондиционирования не работает по старости, ну ни чего с этим не поделаешь.
Я сломался на 3й день - написал претензию и попросил переселить в другой отель, жду что будет дальше…
10
Алексей Д
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отель обновлен, разнообразное питание, персонал отзывчивый. Море супер, пляжная территория обновлена, пирс с баром. Лежаков точно на всех хватит. Бассейны чистые, вода комфортная.По выпивке все норм начальники баров ИБРАГИМ(очень адекватный) и его коллега Мустафа замечательно все контролируют. Из минусов:нет крытого бассейна в спа, кондиционер не охлаждает с номерах
2
Иван Т
Дата отзыва: 30 июля 2023
Мы сбежали из этого отеля через день.
Десятки людей попадают в старый корпус в которых все убито. В номерах ужасный запах, плесень , ржавчина.
В этом же корпусе живут рабочие , которые проводят реконструкцию отеля.
Мы просиди зубные щетки ,и мочалки за деньги, Нам отказали. Полотенца и постельное старые. На ресепшен постоянно кто то доказывает что так не должно быть , но им говорят вы сами виноваты что выбирали это. Вариантов переселения с доплатой нет, потому что каждый кто попадает просит об этом. Общая тема у кого что хуже в номере ))))
Ужас. Просто по фото можете оценить что номера как из прошлого.
10
Luda L
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с 21 по 29 июля с подругой. Хочется начать с того, что данный отель только после ремонта, все новенькое и красивое. В номерах есть все необходимое, самое важное это конечно рабочие кондиционеры, в день заезда с ним были проблемы, но их сразу же устранили. Еда в отеле просто отличная, большой выбор всего на любой вкус, по мимо основного ресторана, где проходят завтраки, обеды и ужины, на территории отеля есть еще ресторанчик поменьше, где можно поесть в любое время в течении дня и всю ночь, а еще отдельная кафешка с десертами😁 Также большое количество баров с коктейлями, мороженным и разнообразными напитками. На территории 2 больших и очень чистых бассейна, пляж оборудован большим количеством лежаков, а еще есть пирс с баром, везде поддерживается идеальная чистота. Персонал отеля очень доброжелателен и всегда готов помочь. По вечерам проходят шоу программы, живая музыка, а всю ночь можно тусоваться в клубе, где есть разнообразные коктейли и крутая музыка. Отдельно хочется отметить анимацию, проводятся различные игры, водное поло, дартс и многое другое. Сами аниматоры отличные и веселые ребята, Полина, Альперен, Анил, Мерт, Хан вы останетесь в наших сердечках.
10
Екатерина Ш
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали с 21 по 28 июля, отдых получился отличным, отель замечательный! Еда очень разнообразная , повара качественно готовят, есть несколько баров на территории отеля и два бара на пляже, пляж чистый и красивый!)
Анимация в отеле просто супер! Ребята все очень веселые и доброжелательные, отдельное спасибо аниматорам Полине, Альперену, Анилу, Мерту и Хану! Проводят водное поло, дартс, волейбол. По вечерам в отеле интересные шоу программы, все очень красиво и завараживающе. Мы остались довольны.Вернемся еще обязательно )
10
Pavel_567
Дата отзыва: 27 июля 2023
Нам очень понравился отель. Это новый отель с фантастическими удобствами. Мы были впечатлены его прекрасным пляжем и морем. В отеле есть большой пирс, и нам особенно понравился бар на пирсе. Еда и напитки отличного качества. По утрам доступны различные спортивные мероприятия, и у них есть профессиональные инструкторы по аэробике. Вечерние шоу и живая музыка добавили азарта нашему отдыху. Команда аниматоров была очень внимательна и интересна с нами. Общий вид отеля невероятно красив. Это обеспечивает отличное соотношение цены и качества. Я очень рекомендую это всем
10
Hi M
Дата отзыва: 26 июля 2023
Классный отель! Все понравилось 2 бассейна, 2 ресторана, 4 бара, хороший алкоголь, своя кондитерская, много активностей. Отдельное спасибо Ксении за йогу по утрам 🤍 По вечерам шоу и живая музыка. Персонал очень обходительный и любезный
10
Top O
Дата отзыва: 24 июля 2023
Прекрасный отель, останавливались здесь с самого первого дня с момента открытия отеля.
Это был мой первый визит в Турцию и вообще в другую страну, Swandor установил высокую планку.
Отель чистый и приятный, номера убираются каждый день, и все на территории доступно для посещения без дополнительной оплаты.
Каждый вечер для гостей устраивают шоу и приглашают на живую музыку.
В общем, мы с девушкой остались очень довольны, за неделю ни разу не надоели. С этим, кстати, здесь помогают ребята из команды аниматоров. Они подобрали нас в первый же день и всегда были рядом, когда были нужны, очень советую с ними подружиться, они реально крутые.
Обязательно приедем еще, большой компанией!
10
Anastasiia K
Дата отзыва: 20 марта 2023
Средненький отель. Не плох, для непритязательного туриста. Еда нормальная, голодным никто не останется. Но и изысков виде морепродуктов не будет. Детский мини клуб работает по часам. Девушки равнодушны, условно говоря присмотр. Второй раз не поеду
10
Марина Ж
Дата отзыва: 20 октября 2022
Уже не первый раз пишу отзыв об этом замечательном месте.Я даже не могу назвать себя гостем отеля, потому что всегда мне кажется, что я приезжаю домой,туда, где тебе всегда рады, где тебя ждут.
Когда я впервые посетила данный отель(9 лет назад) - я ощутила комфорт в каждом уголке этого замечательного места.Многие друзья, знакомые не понимали:почему меня так тянет именно сюда,но побывав там - сами полюбили Альва Донну и возвращаются сюда вновь и вновь.
Территория расположена очень удачно.Каждый может найти все, что на данный момент его интересует:кому-то хочется веселья и развлечений, а кому-то необходимо побыть в тишине.
Территория пляжа очень большая, даже при полной загруженности отеля ты не ощущаешь скученности .
Я не большой любитель алкоголя, но вижу, что в барах находятся хорошие дорогие напитки.
Меню в ресторанах очень разнообразное, все свежее.Обслуживающий персонал вежливый, всегда "на страже".
Очень отзывчивые девочки из департамента по работе с гостями.Гости бывают разные и настроение у всех разное, но они всегда максимально корректно решат все вопросы и урегулируют конфликты, если , вдруг, такое случается.
Я читаю в отзывах - многие жалуются на номера.Но в номере, лично я провожу только ночь и пару часов перед ужином.Номера чистые, уютные и удобные.Мне нравится.
Может ,за столько лет посещения отеля, многие сочтут меня не объективной,но я еще раз повторяю: ОТЕЛЬ НАСТОЛЬКО УЮТНЫЙ,РАДУШНЫЙ-ЭТО ,КАК РОДНОЙ ДОМ.
Приезжайте, не пожалеете.
6
Варвара
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отель на 4ку
Путевка была от Пегаса. Стоила архидорого -на двоих 9 ночей из СПб -180тр. При этом прилет в Анталию в 17.40, вылет обратно в 6.25, так ни первый, ни последний день не в счет
Перелет туда был Туркишами. Крайне неудобный самолет, очень мало места до переднего сидения. Предложили сок, воду, лимонад, чай , кофе и раздали булку ни с чем.
Трансфер был микроавтобусом, без гида, и судя по всему с водителем новичком. Вместо часа мы ехали 2.5 часа, так как водитель еле ехал, постоянно сверялся с навигатором и даже предпринял попытку высадить одних туристов не возле того отеля
Общее впечатление от отеля
Положительное. Отличное море, нормальный пляж, полно еды и алкоголя, красивая территория.
Заселение/номер
Поскольку мы приехали поздно вечером, заселили нас сразу. При оформлении заполняешь анкету с контактными данными, получаешь два ключа (наверное по количеству гостей) и карточки на полотенца.
Заселение возможно в основной корпус (вроде бы 7 этажей), находящийся возле здания ресепшн, либо в клубные номера-трехэтажные корпуса, расположенные по направлению от главного здания в сторону моря. Нам достался самый ближайший к главному зданию номер 1207-мне кажется больше в глубь уже было некуда. Номер на первом этаже, вид частично стену главного корпуса, производственное здание, баскетбольную площадку и немного на гору. В номере терраса, отгороженная кустарником. По террасе ходят муравьи, но в номере их в нас я не наблюдала (у кого-то читала, что они ходят шеренгами в номера первого этажа). Корпус и номер старые, облупливается краска везде где возможно и побелка потолка. Грустные плохо управляемые смесители. В последние лае ночи в ванной были встречены маленькие таракашки. Вот уж кого я не ожидала увидеть в 5звездочном отеле. Горячая вода есть, единственное иногда глючил напор и вода становилась то теплее, то холоднее-неудобно, что надо за 5-10 минут мытья несколько раз отпрыгивать и перенастраивать воду, но ситуации, что горячая вода кончилась, не было ни разу. В номере предоставляются полотенце для ног, два больших и два средних полотенца. Вместо одеял вафельные простыни или покрывала-не уверена, как верно их назвать. В шкафу есть доп подушка. На ресепшн (номер 5555-почему-то не нашла, чтобы где-то был указан, пришлось идти ногами и на будущее уточнять на самом ресепшн) можно попросить теплое одеяло. Халаты не предоставляются. Также были одноразовые тапки, мы не пользовались. Есть сейф. Минибар-бесплатно пополняется каждый день-пепси (без сахара), фанта, сок, вода и минералка-по 2 шт каждого. Мы хотели поменять номер на что-то посимпатичней иди хотя бы повыше, но за 30 евро в день было кучеряво, на другую цену не сговорились.
Вцелом номер - можно жить, вряд ли кто-то приехал много проводить в нем времени
Территория/услуги
Довольно большая, красивая и ухоженная. Из-за того, что мы были в дальнем от моря и ресторана корпусе, можно было каждый раз ходить разным маршрутом. Доступны несколько баров и ресторанов, у многих разное время работы, но вцелом получается, что 24 часа доступны и еда, и напитки, просто в разное время в разных местах. Каждый день разные активити - спортивные и музыкальные. Каждый день дартс, йога и различный фитнес, волейбол и тд. Вечером живая музыка у бассейна и какие-то представления в амфитеатре. Раз в неделю пенная вечеринка в 16.00. Не меньше двух раз диско с диджеем и гоу-гоу девчонками.
У бассейна всегда доступны лежаки.
Персонал довольно приветлив, хотя мне кажется они очень устает. Но все ребята молодые, наверное есть силы))))
Доступен кальян за 20 баксов, мы не попробовали. Есть пара горок, время работы лучше уточнить.
На территории много кошек-больших и маленьких, пугливых и ласкучих. Очень прошу вас их подкармливать-пару куском колбасы , и их жизнь станет чуточку проще, а вам плюсик в карму. На пляже например обитает бело рыжая кошка, очень ласковая, только дай волю, будет валяться с тобой на шезлонге.
На территории также спа центр. В бани-сауны можно ходить бесплатно, массаж и тд за плату. Я брала часовую программу за 45 долларов-пилинг солью с запахом на выбор, мыльный массаж и просто масляный массаж. Не могу сказать ничего плохого, но и супер впечатления не было. Вероятно, ошибкой было ответить, что больше процедур пока не планирую. После процедуры меня отвели в комнату прилечь с чаем. В комнате было очень холодно, и я практически сразу сбежала. Больше пойти туда желание и не возникло.
Кроме салона красоты и услуг фотографа на территории есть тайские рыбки, которые пощекочут вам ножки. Решила не портить впечатление после Тая, но возможно кто-то захочет попробовать
Пляж
Не сказать чтобы огромный, но достаточно большой. Места найти всегда можно, но до 9 шансов занять что-то поудобнее больше. После 14-15 часов пляж вообще полупустой. Да, есть те, кто оставляют полотенца с предыдущего дня, но слышала, что пару раз они этих полотенец с утра не досчитались. Возможно персонал убирает. На пляже есть пирс, выложенный искусственной травкой. В месте с глубиной 4 метра можно нырять. Также есть 3 спуска по лесенке, одна из них также выложена травкой, оттого наверное самая популярная. На пирсе есть лежаки, но без зонтиков. Возможно поэтому там всегда можно присесть, отдохнуть или пофоткаться. Возле пирса есть разные рыбки. Когда их прикармливали хлебом, то рыбки аж из воды выпрыгивали так и было много. Места для плавания очень много. Вода прекрасная-если нет сильных волн, то крайне прозрачная. Заход конечно галька, но плавательные тапки сильно облегчают жизнь.
Рядом всевозможные водные развлечения. Однако в отеле, расположенном левее, на парашюте катали значительно (в разы) выше, чем в нашем. Возможно и цена другая, но все же.
Питание
На мой всеядный вкус все было замечательно-еды всякой полно, да примерно всегда одно и тоже, но этого много разного, так что просто берите разное и ничего не надоест. Особого рыбного разнообразия нет, но мне хватило всего остального. В основном ресторане всегда выбор большой.
Обратите внимание, что в карточке отеля неверное указано время ужина-фактически он с 18.30 до 21. После 21 доступен ночной вариант в том же ресторане, но там уже сильно ограниченный выбор, хотя есть и овощи, и горячее, и сладкое, и фрукты. Обед также доступен в ресторане на пляже, но там меню также ограничено, хотя мы обедали всегда там, так как для нас обед в основном ресторане слишком рано заканчивался. Днем доступны сладости в маленьком ресторанчике между осн рестораном и пляжем.
В каждом месте приема пищи и барах всегда доступны чай/кофе путем самообслуживания. Также бармены могут сделать вам турецкий кофе-бесплатно.
Из фруктов были -арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы.
Алкоголь нам предлагали местный, вроде бы все ничего. Единственное я бы рекомендовала быть осторожными с бейлизом - у нас расстроились животики после пары коктейлей. Меня это даже вывело на один день из обоймы. Муж потом проверял-реакция именно на этот напиток. Также не очень гигиенично некоторые бармены наливают шампанское, придерживая отверстие горлышка пальцем-то бишь пропускают напиток по своему пальцу. Похоже ковид ограничения были забыты слишком рано
Вечером в ресторане на пляже доступен ресторан аля карт. Если у вас какое-то событие(день рождения, свадьба и тп), то отель при предоставлении подтверждающего документа дает 1 поход бесплатно. Если событий нет, то 10 долларов (наверное с человека). Записываться лучше сразу по приезду-ресторан попеременно работает как мясной, турецкий и итальянский. Мы выбрали турецкий и нас записали на самый последний вечер нашего пребывания. Не впечатлились-холодные закуски почти не съели, горячее очень перченное, и вообще все оказалось очень на любителя, наверное итальянский был бы самым оптимальным выбором. Если решитесь на турецкий, то не берите салат с лимонным соком-очень кисло, прям есть невозможно. Горячее нам принесли полухолодным, хотя до этого блюда «метали» один за другим. В общем бесплатно можно поиграться, платить наверное не стоит.
Однако! Закончился поход в данный ресторан трёхдневной лежкой моего мужа с температурой и острым кишечным расстройством. На бараний шашлык он теперь не скоро посмотрит
Вцелом (если не считать наши отравления) неплохой отель, но сильно не дотягивает до уровня настоящей 5ки. за эту цену ожидали более высокое качество алкоголя, еды и номеров.
8
Екатерина М
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отель с большой территорией. Интересными фишками для отдыхающих ( бесплатный сейф, мороженое, базар для отдыхающих на территории отеля, собственный пирс). А также хочется отметить мини клуб. Безопасная большая площадка для детей. Всегда улыбчивые аниматоры, которые уделяли внимание каждому ребёнку. Наши любимицы: Александра, Ажар и Ева. Они просто на 100% отдавались делу.
Отдельное внимание заслуживает мини-диско.
8
msgraff1983
Дата отзыва: 26 сентября 2022
1. Заселение /номера. Мы приехали в отель после 23:00, нам дали номер в бунгало около соседнего отеля на первом этаже. Да номер не новый, но чистый. Сан техника работала, кондиционер тоже. Но поменяли мы номер (на следующий день) без каких либо проблем только из-за того что первый этаж и то, что не очень комфортно, что номер был совмещённый с соседями , пусть и с закрытой дверью. Дали нам номер в основном корпусе на 4 этаже. Номер тоже чистый, пусть и не с новой мебелью, кондер работал, сан техника тоже без нареканий. Уборка каждый день производилась, не идеальное конечно, но и мы не свинячили особо). Всё ежедневно пополнили, мыло, ватные палочки, ватные диски и прочее. Мини бар так же пополнялся ежедневно. Соседи мы не слышали от слова совсем! 2. Пляж. Чистый, не маленький. Заход естественно каменистый (пляж галька), но не резкий. На пирсе 3 лестницы). И естественно лежаки которые занимаются с 6 утра.. Иногда полотенца так и лежали целыми днями одиноко) Море чистейшее! В баре на пляже крепкий алкоголь не наливают, есть пиво, вино, шампанское. 3. Быры. Алкоголь местного производства. Из крепкого мы пили только текилу и виски со льдом. Шампанское не шампанское а просто вино газированное. Красно вино неплохое. Коктейли делают разные, но каждый бармен по своему. Девочки в лобби коктейли делать не умеют) в баре у бассейна некоторые парни делают хорошо. 4. Ресторан /столовая. Меня порадовало что нет очередей и поиска свободного стола. При таком количестве отдыхающих. По поводу питания, голодным не останетесь это точно. Зверского разнообразия конечно нет, но всегда можно найти что то для себя. 5. Территория большая, много зелени. 6. Анимации.. Не знаю есть ли, скорее да но мы за 2 недели никого из аниматоров не видели. Музыка дебильная какая-то играла у бассейна) "7. Ходили в итальянский ресторан (10евро с человека)... Восторга не вызывает но разок сходить можно. Подводя итог... Если полностью отремонтируют отель то это будет конфетка.! Отдыхом довольны. Спасибо!
6
Ірина П
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отдыхала в этом отеле вместе с мужем и маленьким ребёнком. Приехали на заселение на 20 минут раньше, чем указано время поселения в отель. Ребёнку 7 месяцев, уставшие с дороги, девушка на ресепшене разговаривала с нами слишком пренебрежительно, сказала ожидать , мол заселить ещё не может. Отель огромный , номеров свободным множество, нет, нам надо было подождать этих 20 минут.
Заселили нас в главный корпус. Зашли в номер , запах химии невыносимый, думала, что после уборки только, что выветриться. Кондиционер еле работал, думаю, фильтра на менялись точно , открыли окна. К вечеру запах не ушёл, закрыли ванную комнату, чтобы хоть как-то можно было спать, не дышать этим. Начался какой-то шум, думали, что соседи включили кондиционер и нам все слышно (шумоизоляция очень плохая). Большую часть ночи не спала из-за этого звук, ощущение было, сто провела ночь на заводе , а не приехала на отдых. На утро поняли , что это вытяжка в ванной комнате, которая сломана и вовсе не выключается. Утром пришли на ресепшн с просьбой поменять номер. Работница на ресепшене , которую зовут Dilnur, начала хамить мужу , разговаривать умеет только на русском языке, на английском она его не понимала , что не есть нормально для таких работников ! Позволяла себе исправлять слова в речи мужа !!! Не понимаю как таких работников держать на таких должностях ?! Предложила другие номера, которые ни чем не лучше предыдущего …
Мы попросили позвать менеджера, на что все морозились … спустя полтора часа мы все же встретились с менеджером , обсудили происходящее.
Он предложил скидку на проживание в новом корпусе, за что ему благодарны. Так, как новый корпус исключительно за дополнительную плату!
В новом корпусе номера очень симпатичные, но, с шумоизоляцией полна беда!!! Мы слышали как наши соседи разговаривают, в тишине можно было полностью разобрать все слова, от этого было не совсем комфортно.
Отель огромный, много территории , чтобы погулять с коляской - это плюс. Минус - куча людей в ресторане , на пляже .
Пляж: выход в море - каменный , больно было входить в воду. Советую при себе иметь аквашузы, если хотите уберечь ногти на ногах.
Разнообразие еды не большое, каждый день практически ничего не менялось.
Слишком много русских в этом отеле, как персонала , так и отдыхающих.
Номера отеля далеко не соответствуют 5*
Персонал стоит пересмотреть, уволить недоброжелательных личностей.
6
mrb303
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Не с чем сравнивать в отелях все включено в Турции поэтому впечатление неоднозначное ! Отель и номерной фонд старый прямо ! Пляж свой на территории неплохой ! Еда нас устраивала ! Алкоголь только местный, вечернее шоу и анимация неплохие в общем то , до Кемера 15 минут на автобусе который ходит часто и остановка прямо напротив отеля .
10
Джон ду
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали в отеле в сентябре 2022 . Очень понравилось. Болтшая зеленая территория. Разнообразие еды всегда большое. Персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо gr aziz svetlan! Еще вернемся в следующем году
8
Ольга
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Заезд в отель был ранним, очень переживала, что поселят после обеда, но спасибо работникам отеля они заселили сразу, номер дали нормальный, никто не требовал доплаты за раннее заселение. В первый день решила смыть "дорожную пыль" в спа - осталась довольна обслуживанием.
Не понравилось то, что в 9 утра найти место на пляже НЕВОЗМОЖНО! Это огромный минус. С питанием у меня не возникло проблем. Меня всегда удивляли люди, которые ждут омаров а среднестатистичекой пятерке.
Саид - работник "Пегаса" мне подобрал очень хороший тур на яхте, за это отдельное спасибо ему, также помог с телефонной картой, хорошо проконсультировал в работой карты "мир" .
Анимации в этом отеле НЕТУ! Аниматоры - это сонные мухи живущие своей неторопливой жизнью и поедающие булки в столовой. Живая музыка тоже есть: женщина хорошо поет и ее приятно слушать, парень старается, но этого мало. Прежде чем петь песни на русском, было бы не плохо выучить язык, его пение очень смешное, но забавляет оно ровно один раз. Пожелание руководству отеля: поменять анимация полностью и подобрать репертуар турецкому певцу.
Надеюсь, что после реконструкции отель будет полностью обновленным.
8
Яна
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Это мой первый отзыв за много лет путешествий! Отель старый и хорошо потрепанный. Но в столовой кормили хорошо, очередей не было совсем. Официанты работают очень быстро. Целый день в любом уголке отеля можно найти еду))). Чего не скажешь про анимацию отеля ее не найти от слова вообще. Приехали с девочкой-подростком, и ей в отеле не было чем заняться , так она и проходила за нами все 7 дней. Обратите на это внимание! Читала отзывы где люди в восторге от водного поло, отель рассчитан на огромное количество людей, а целый бассейн отдали для того, что 5 туристов и 1 аниматор в нем плескались - очень странно.
Моя дочь занимается вокалом, и ей очень понравилась певица из отеля, нам она тоже понравилась, а парень - школьная самодеятельность.
Посетили спа - очень неплохо.
Из самых больших минусов - это анимация, занятые лежаки без туристов и певец из школьной самодеятельности.
8
Татьяна
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Делюсь своими впечатлениями об отдыхе семьей в августе 2022
Из плюсо :
1.море,
2.еда на любой вкус, много фруктов, овощей, есть выбор рыбы.
3. Есть кондитерская днем с пирожными и мороженым.
4.Неплохие вечерние шоу. Живая музыка почти каждый вечер. Репертуар разнообразный.
Минусы :
1.местный алкоголь не очень, лучше его пить в коктейлях.
2. Лежаков вроде и много, но в час пик все занято( хотя это больше вопрос к нашим людям - пресловутое полотенце на лежак, а мы на бар!). Приходится долго искать свободное место.
3. Анимация - это один из самых больших минусов отеля , совершенно не профессиональные люди, отель и туристы живут своей жизнью, а аниматоры своей , для чего они нужны в отеле не понятно. Рекомендую руководству отеля пересмотреть критерии отбора аниматоров. Даже детская анимациия на троечку.
4 . Живая музыка! К сожалению, турецкий репертуар певца утомляет, этого парня слишком много, отдельная просьба к руководству :ЗАПРЕТИТЕ ПЕТЬ ТУРЕЦКОМУ ПЕВЦУ РУССКИЕ ПЕСНИ - это боль для ушей! Слава Богу, что есть девушка певица и у нее обширный репертуар и профессиональная подача - поэтому музыка -.
В целом отдыхом довольны. Персонал дружелюбный и старается угодить. Главное самим быть на позитиве. Тогда и отдых получится хороший.
10
Татьяна У
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Прилетели на свадебное путешествие в этот отель, не первый раз в Турции, и этот отель нам понравился)
Номер достался хороший, удобный, вид нам не важен был и так как молодожены нам цветами украшали комнату, приятно)
Еда вкусная, на любой вкус. Из-за того что мы молодожены был бесплатный Аля- карт рыбный, все было вкусно и в день рождения мужа тоже бесплатный ресторан(стоит 10€ с человека).
Море хорошее чистое, заход есть и с пирса, на пляже много шезлонгов и тенты, что намного лучше зонтиков.
Теперь об анимации, очень понравилось мужу водное поло, с утра и до вечера проводятся и другие активити. Вечерами шоу или дискотеки, но живая музыка, парень Октай поёт потрясающе, но женщина….. голоса нет, песни выбирает которые не для её голоса точно, не тянет, очень недоедает ее пение каждый день, даже люди, которые танцевали под песни Октая садятся когда она начинает петь и также эта женщина выглядит не презентабельно, не танцует почти и смотрит на всех с таким лицо как будто мы все ей должны. И небольшое замечание по поводу голоса мужчины который объявляет активити, не очень понятно, что он говорит, скорее всего проблема в микрофоне, плохо настроен.
В баре все есть, коктейли разные, вино хорошее, нам понравилось.
Впечатление от отеля осталось положительное)
6
Анастасия К
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отель уставший, прямо совсем, прямо очень-очень. Старая сантехника везде, во всех общественных туалетах и в номерах. Матрасы пыточные, спать на них невозможно, всё тело болит. Белье, подушки, одеяла чистые, новые. Номера большие. Мы жили в 15 корпусе, удаленно от шума, спали ночью с открытым балконом, понравилось. Детское спальное место (мини-диванчик раскладушка) -отличное, есть бортики, наша дочка не падала.
Интернет плавает, в ресторане не ловит, в номерах через раз, на пляже и у бассейна отлично.
Питание - нет очередей - это очень круто, ни за картошкой-фри, ни за грилем, ни за омлетом. Само по себе однообразное, но найти что-то можно вполне. Еда качественно приготовленная. Совсем нет свежевыжатых соков, ни платно, ни бесплатно. Кофе порошковый из автоматов. Официанты шуршат, посуду быстро убирают, но ничего не приносят. Вообще к персоналу кухни вопросов нет. Омлет делают мужчины -отлично, женщины -горелый. Как объяснить этот феномен, я не поняла.
Анимация, взрослая вроде хорошая, но мы не особо веселые ребята, ни в чем не участвовали. На вечерние шоу не ходили. У бара у бассейна по вечерам есть живая музыка, ну, очень громко, бабенка орет что есть мочи, ну, такое себе 🤦♀️
Наша главная радость -детская анимация, дочке нравилось, аниматоров обнимала, на мини-диско бежала. Чем они там занимались, я не знаю, но если искушенная шестилетка в клуб бежала, значит есть контакт. Само помещение детского клуба меня не вдохновило от слова совсем, такое же уставшее как и весь отель, а персонал отличный. Аквагрим очень красиво рисуют, аллергии на краски не было. Саша, Алжар, спасибо. Наверное, детская анимация и спасла наш отпуск, довольный ребёнок -счастливые родители.
В целом, мы очень хотели отдохнуть и погреться, старались ни с кем не ругаться, мириться с проблемами, особо ни на чем не заострять внимание, поэтому отпуск удался. Наверное, не вернёмся, но кто знает.
2
Елена В
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Сегодня приехали в этот "пятизвёздочный" отель, оценка которому максимум 2. Только новый корпус пригоден для нахождения. Во всех других местах (ресторан, ресепшен, номера в бунгало ) страшная вонь. Официант не приносит напитки. И это в 5 звёздах. Жалко потраченных денег. Даже освещения вечером у бассейна нет.
4
Елена Б
Дата отзыва: 09 сентября 2022
В данный момент нахожусь в этом отеле . Сказать плохо, это сказать ничего . Я заплатила за 5 звёзд, а по факту нахожусь в 3 звёздочном кошмаре . При заселении отметила , что у ребёнка аллергия на пыль , но заселили в какое то старье с ковровыми покрытиями пола . Ей это вообще нельзя , рекомендации врачей . Ничего просто не сделали, зачем тогда спрашивать в анкете про аллергии и прочее ????,,, Номер отвратительный , в туалет сходить ночью нельзя , чтобы не перебудить всех . Дальше , все старое , сломаное . Зачем врать про 5 ☆ ? Скажите 3☆ и соответственно цена должна была бы быть вдвое дешевле , тогда бы вопросов не было. Дальше - ЕДА . Желудок сломался через несколько дней . Но дело в том , что есть нечего, поэтому беру самое простое . У меня желудок " гвозди переваривает" , а тут просто на таблетках 3 дня. Персонал хороший , но его мало . Они тут ремонт хотят делать , менять все , может и название , но я думаю ничего хорошего не будет. Рекомендую это место обходить стороной . Я ещё многое не описала , просто зла не хватает . Отдых за такие деньги испорчен .
10
BorissGorSky
Дата отзыва: 08 сентября 2022
По пунктам:
1. Еда вкусная
2. Территория красивая
3. Очередей нигде нет
4. Море чистое
5. Сервис отличный - персонал старается и у него это получается.
6. Номер хороший. Все работало, как надо (2533)
7. И отдельная благодарность MEHTAB из лобби-бара, которая никогда не давала высохнуть нашим бокалам и всегда была приветливой. Я считаю, что такие люди и составляют отношение к персоналу и отелю в целом. Так что - респект! :)
8
Кристина М
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года, заселили нас быстро, номер хороший, пляж хороший, галечный, чистый, питание нормальное, разнообразное, голодными не останетесь. Бар отличный, если знать что пить. Анимация ребята хорошие, активити разные, народу много на них,
Саша и Катя скрашивали отпуск ещё больше)
Вечерние шоу разнообразные, вечеринки тематические, живая музыка-одинаковые песни, а так не плохо.
Отель в целом понравился, хорошо провели время, спасибо)
8
Мария
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отдыхали семьей в этом отеле с 28 августа, прилетали на 12 дней. Отель отличный, есть свои нюансы. Из плюсов
- питание , довольно разнообразное, все вкусно, отдельно хочется отметить кондитерские изделия
- чистое море, вход в море - галька, но если есть тапки, неудобств не возникает
- вай Фай на всей территории отеля, было несколько незначительных сбоев, вопросов к скорости нет, работает везде, кроме корпуса главного ресторана
- каждый вторник и пятница проводится дискотека (как правило, тематическая), устанавливают декорации, фотозоны, в остальные дни можно послушать живую музыку, отдельное хочется отметить молодого человека- исполнителя, поёт на русском в том числе, так же делится собственными песнями, к девушке-коллеге конечно есть вопросы, но ладно
- уборка номеров была каждый день, не было ни дня что что-то не сделали, не зашли, забыли и тд
Из минусов:
- очереди в барах, особенно на дискотеке и у бара ,где играет живая музыка
- номерной фонд совершенно не новый, видно что все уже «подустало», у нас был номер с межкомнатные дверью, которая вела в соседний номер, конечно я понимаю, что это удобно для большой семьи, которую селят в соседние номера, но когда речь идёт о совершенно разных людях - это как-то не ок.
На территории есть совершенно новый корпус, который не так давно построили и оборудовали, вероятно в ближайшем будущем отеле будут полностью обновлять.
В целом остались довольны, ни о чем не пожалели)
2
Dasha
Дата отзыва: 04 сентября 2022
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ И ОТПУСК ЗА ВСЕ МОИ 20 ЛЕТ ЖИЗНИ!!!!
Мы ездим с папой вдвоём отдыхать каждый год в Турцию в один и тот же отель, но в этот раз он и многие другие в наши даты были заняты, этот был единственный свободный и вроде адекватный по цене (300 тысяч на 2х на 12 ночей, не самое худшее как казалось предложение)
Кошмар начался с первых минут пребывания.
1. К любому персоналу (ресепшн, гест релейшн, бар и тд) очередь как минимум 5-10 минут, очень мало персонала на такое количество гостей (отель огромный).
2. Ваши проблемы никто не решает, ответ «уважаемый я не знаю» будете слышать постоянно, общаются по хамски а иногда и вовсе игнорируют делая вид что все очень заняты.
3. В номере бунгало (самый новый и дорогой корпус) номера нормальные, но совсем не уютные. Ледяной кафель, который почти всегда или грязный, или в разводах от мытья (босиком ходить мерзко, только в обуви)
4. Кондиционер работал 20 градусов-ни больше ни меньше, проблему решали 4 раза, с менеджером гостевого отдела даже, нам подарили шатёр за 50€ бесплатно на день и ресторан аля карт-так кондиционер и не починился.
5. На 1 этаже МУРАВЬИ В НОМЕРЕ!!!
Невозможно спать, страшно оставлять чемодан открытым, к обуви после прогулки за ночь прибегает целый рой. Из-за этой проблемы и пункта номер 4 нас поменяли номер на такой же только на 2 этаже-муравьев нет, кондиционер так же работал только 20 градусов.
6. Из-за чего мы БОЛЕЛИ 3 раза за 12 дней, я (девушка 20 лет) и папа (53 года). Меня даже пришлось отвозить в больницу, потому что продуло так, что голову повернуть не могла, заложило всё что можно и нельзя.
7. Аниматоров вы не увидите вообще в отеле, на вас всем глубоко плевать. Шоу программа-наислабейшая, отвратительная.
8. Кажется что очень большой ресторан и много еды, но на 3 день понимаешь, что ничего кроме риса, макарон и курицы там нет. (Дорадо на гриле размером с ладошку, в которой костей больше чем мяса). Рестораны аля карт тоже полнейший позор, хоть бы креветки подавали за деньги, но даже этого нет.
9. Отель считается дешевым, поэтому контингент соответствующий, 90%- турки, которые ещё и пристают к вам (при живой жене рядом), и просят у местных фотографов выкупить ваше фото в купальнике за любые деньги (я в шоке вообще).
Была фотосессия в 5 утра-я пришла на пляж с фотографом и извините челюсть отпала от того, что ПЕРВЫЕ ЛИНИИ ЛЕЖАКОВ УЖЕ ПОЧТИ ВСЕ ЗАНЯТЫ, КАРЛ 5 УТРА!!! После 9 утра вообще лечь нереально, лежите как собаки на песке или на полу. И никого не волнует что все лежаки заняты а людей на пляже 5 человек.
10. В постели то ли клопы, то ли кто, я спать не могла, постоянно кто-то укусит, постоянно приходилось все вытряхивать и проверять от страха.
Итог: за почти 2 недели отдыха- крутая фотосессия (100$, но бог с ним, не жалко денег даже, мы с папой хоть улыбнулись 1 раз за весь отпуск, фотографы реально молодцы). Сходили за 200$ поужинать в ресторан в Кемер-был супер вкусный, прекрасный атмосферный вечер! Крутой шоппинг в Анталии- закупили вещей на несколько тысяч долларов, все обошлось дешевле чем в Москве в 2 а то и 3 раза, очень довольны! ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОЗИТИВ ЗА ВЕСЬ ОТДЫХ, КОТОРЫЙ ДАЖЕ ОТНОШЕНИЯ К ОТЕЛЮ НЕ ИМЕЕТ!
ЕСЛИ У ВАС НЕТ ДЕНЕГ НА ХОРОШИЙ ОТДЫХ-ОТДЫХАЙТЕ ДОМА В ВАННОЙ-Я ОБЕЩАЮ ВАМ, ЭТО БУДЕТ ПРИЯТНЕЕ В МИЛЛИОН РАЗ, ЧЕМ В ЭТОМ ПРОКЛЯТОМ ОТЕЛЕ!!!
Больше никогда в жизни я не вернусь в этот отель, и на будущее если не будет мест в проверенных, значит не поедем вообще!!!
Огромное разочарование и на ветер выкинутые 300 тысяч, я понимаю, что этот отзыв никто даже не прочитает из них и никто ничего не сделает, но если вы, люди, это читаете, НИКОГДА НЕ ЛЕТИТЕ В ЭТОТ АД!!!!!
8
Татьяна
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Днём написала негативный отзыв и не нашла, как его отменить, хочу исправится😁 отель классный! Не поставлю 5, потому что номера ужасные, старые и не тянут даже на 4. 3, не больше, и плесень есть в швах плитки и ковровое покрытие из 90х- все правда. И грязная посуда. НО!!!!! Выспавшись, отдохнув, я на все посмотрела с другой стороны: в ресторане есть диетическое питание, можно покормить маленького ребёнка, в обед не увидела. Все реально вкусно и огромный выбор. Персонал старается, как может, молодцы, никакого негатива, всегда улыбка и дружелюбие и даже пиво зашло, вкусное! . Для детей классная программа вечером. Шикарное море, шикарная природа, и сама территория отеля, хоть и изрядно уставшая, но очень ухоженная.
8
Анатолий Д
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Добрый день всем, кто планирует отдых в PGS Kiris! Отдыхали в этом отеле с 14 по 24 августа. Никакого негатива отель не заслуживает. От размещения до выезда - все на 5 баллов. Единственное разочарование - теннисный корт. На сайтах туроператоров их 6. Но, почитав отзывы, написали письмо в отель накануне поездки, нам ответили, что в рабочем состоянии только 1. По факту, кортом это можно назвать с большой долей оптимизма. Желающих поиграть, кроме нас, мы встретили 4 человека, так что это не слишком серьезная помеха в выборе отеля для большинства посетителей. Там много других активностей.
Отельные гиды (PEGAS) - молодцы, на презентации работали как профессиональные шоумены. Мы не первый раз в Турции, но ни разу не были в Стамбуле. Экскурсия с авиаперелетом за $239 - оно того стоит! Еще слететели на параплане с Тахталы. Впечатлило сильно, но, на мой субъективный взгляд, при полете с Баба-Дага в Олюденизе виды роскошнее.
Итог: здесь есть все, что нужно для хорошего и нескучного отдыха!
6
Анастасия Л
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отдыхаем с семьей в этом отеле, территория большая, есть где погулять , пляж хороший, но приходиться бронировать лежаки к 7-8 утра, потом найти их будет очень проблематично, еда в ресторане оставляет желать лучшего, но найти что-то вкусное можно, мероприятия в отеле отличные, много развлекательных программ для детей, по поводу интернета могу сказать, что он не очень хорошо ловит, но на территории отеля и даже на пляже ловит более менее, аниматоры очень приятные, особенно большое спасибо могу сказать менеджеру Саше и Сулиману, очень классные люди! Певец на живой музыке молодец нет слов, голос классный
6
Марина М
Дата отзыва: 27 августа 2022
Наша поездка была незапланированная. Посоветовали в турагентстве,все так красиво рассказали...в итоге ну не то.что ожидали. отель старый.территория небольшая,погулять негде. народу очень много,как в муравейнике.первый раз вижу,чтобы у бассейнов аж по 4 ряда с лежаками и все заняты. в бассейне вода горячая и пахнет хлоркой. на пляже народу еще больше,лежаки найти можно,но лежать будете друг на дружке. море супер. номер достался неплохой,просили самый шумный,в итоге с видом на бассейн соседнего отеля. как я им завидовала,анимация у них супер. наших аниматоров я ни разу не видела. кормили хорошо.а вот алкоголь такая дрянь,везите с собой.по вторникам и пятницам дискотеки,в остальные дни живая музыка.тут все отлично,с удовольствием слушали.танцевали. вывод- отель явно на 5 звезд не тянет,больше подходит для пенсионеров.
10
Денис Фоминов
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отзыв PGS Kiris Resort:
Отзыв большой, в нём про все говориться: питание, wi-fi, море, территория, номер
Советую прочитать от начала до конца
Прилетели мы в Турцию в 8.40. На трансефере добрались до отеля за чаc, считая остановки в других отелях. После 13.00 нас заселили в номер, мы попросили тихий. Когда мы пришли смотреть номер, оказалось, он прямо у трансформаторной будки, который громко шумел. Мы поменяли номер за небольшую плату. Приходим в следующий, он был на втором этаже. Этот номер был светлый, просторный. Так как отель был 1994 года, дизайн подусталый, зато номер был чистый и приятный. В нашем номере была большая кровать, небольшой диванчик, большой балкон, мини-бар (Фанта, пепси, газ.вода, сок персиковый, минералка) А также был телевизор и хорошая ванная. Уборка номера и пополнение мини-бара, а также замена полотенец каждый день! Из набора в ванной шампуни, ушные палочки, ватные диски, шапочка для головы. И этот набор каждый день также пополняется. На 5 день проживания, мы обнаружили в шафчике иголку с нитками. Также убирали кровать, иногда делали узоры на ней. А когда оставили чаевые уборщице с просьбой помыть раковину и унитаз, она это сделала, и в добавок поставила розу на кровать. Кратко говоря, обслуживание на высшем уровне, видно что отель 5 звезд. Правда, сейф попался сломанным, обратились на Ресепшен, пришёл работник и сказал, что надо менять плату. На другой день вызвали других работников, которые должны были поменять её, они посмотрели и сказали, что через 5 минут вернуться. Но так и не пришли. Потом, мы больше не звонили по этому поводу. Когда мы читали отзывы до приезда, много людей говорили про однообразную еду. Не знаю, где они тут нашли однообразную еду, в главном ресторане много разной еды, даже 10 дней не хватит, чтобы все перепробывать. Очередей на еду нет. Также есть бары, на ресепшене, у бассейна, у моря, 3 бара в главном ресторане, и один в снек-баре. В барах есть орешки, разные напитки, соки. Правда многие напитки разбавленные водой. У пляжа есть
снек-бар, там есть бургеры, пицца, наггетсы, картошка-фри, гезлемё и многое другое. Также в отеле есть пекарня, там можно взять пирожное, мороженое, кофе, чай. Практически, во всех барах есть кофе, но натуральное только у ресепшена. Поэтому, если хотите натуральное турецкое кофе, идите туда. Территория отеля большая, много разных растений. У ресепшена есть магазинчики с сувенирами. Но, там завышенные цены. Лучше пройдитесь по магазинам, которые за отелем. Кто уже был в Турции, знают что турки любят торговаться и все время заманивать туристов. Гуляя по этим магазинам, будьте готовы слушать эти приманки по типу: только у нас скидки, только у нас качество высокое, некоторые говорят: Оу, девушка, я вас вчера видел на дискотеке, давайте я вас угощу или сделаю скидку или покажу вам свой магазин. Конечно, это не правда, это тоже заманка, и лучше с ними не начинать разговаривать, потому что во время разговора вы магией заходите в его магазин. Также они любят угощать туристов своими вкусняшками и чаями. В отеле Есть 2 водные горки, прикольные, не страшные, но там кучу детей. Есть 2 детских бассейна и 2 больших. На море мелкая галька, камни горячие. Нужны коралки, либо шлепки. Ближе к середине дня очень сложно найти свободные шезлонги, лучше вставать в 7 и занимать подходящие вам шезлонги. Также есть пирс, где тоже есть шезлонги. На территории отеля есть лавки, где можно купить кукурузу за 1$, и набить татуировку, есть процедуры с рыбками.
Есть кальянная, возле нее маленькая сцена и амфитеатр, где каждый день разные представления. У Амфитеатра есть лавка, где можно купить попкорн, и разные конфетки. Мы отдыхаем в PGS Kiris с 20 по 30 августа, море очень теплое, бассейн горячий, можно даже так сказать. Такое ощущение, что бассейн ещё и подогревается. На пляже есть табло с температурой воздуха и воды. В Августе в Кемере 32-36 градуса, может и теплее, особо этим не интересовался. На счет Wi-fi, он есть в номерах, у бассейна, на пляже плохо ловит, в снек-баре и ресторане его вообще нет. Скорее всего это сделано, чтобы люди не засиживались. Также насчёт здоровья, если ваши дети буду скатываться с горки, пусть закрывают рукой нос. Я не закрывал нос и зря. Попала хлорированная вода и потом несколько дней было плохо. Сильно болел живот. Также не советую лимонад в баре у пляжа, который крутится в прозрачных бочках, он полу-замороженный, после него сильно болело горло. У вьезда в отель, есть офис врача.
Вечером снек-бар становиться а-ля-карт. Можно купить купить ужин Итальянской, Турецкой, Рыбной кухни. Стоит это всего-лишь 15 евро. Мы были в рыбном, за 15 евро принесли 7 закусок, рыбный суп, салат с кальмарами, креветки, лосось, дессерт, вино. Это стоит того, но честно говоря салат такой себе, кальмар как резина, без вкуса, сам салат полит странным соусом. Но остальное довольно вкусное.
Персонал добрый, приветливый.
В общем, отель классный, он стоит своих денег.
Отлично подойдёт для семейного отдыха:)
8
Anna P
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отдыхали в августе с семьей в Отеле PGS KIRIS RESORT уже не в первый раз, в отеле все как и было раньше особых изменений нет, турецкий олИнклюзив! В целом все хорошо прошло, приехали вечером нам дали номер на первом этаже бунгало, который мягко говоря отжил свое. Мы попросили основное здание на что нам любезно сказали что номеров нет и завтра поменяют, что собственно мы и сделали и мы отлично заселились. Основной ресторан по расписанию достаточно разнообразно и еда и фрукты. В целом рекомендую! Минусы есть везде ну в этом отеле тоже не без этого.
По Алкоголю если вы любите что то особенное, лучше везти с собой, так как даже за деньги в отеле не купить. Нужно ходить по магазинам.
Как всегда несколько Экскурсий за отдых и плюс к пляжу кучу впечатлений. Давным давно уже поняли что только с Пегасом отличные профессиональные гиды и в отеле и на экскурсиях. Странный предыдущий отзыв но у каждого свое мнение! Как говорил наш гид в отеле Саид красота в глазах смотрящего! Лучшие позитивные гиды которых мы встречали за столько лет. Саид и Альберт. Рекомендую !
Итог, за свою цену все соответствует.
10
Тамара А
Дата отзыва: 23 августа 2022
В первый раз отдыхали в этом отеле в 2019 году, в этом году после пандемии решили приехать снова сюда, поскольку понравилось все! Не разочаровались - все на хорошем уровне, правда, ассортимент еды несколько уменьшился, но всем всего хватало. Уютный (несмотря на размер) отель. Ухоженная территория, чистота в номерах, дружелюбный и приветливый персонал. Мы останавливались в недавно отремонтированном номере (duplex family) - замечательный, рекомендую однозначно!
Отдельно хотелось бы отметить организацию экскурсий из отеля и нашего гида Саида Айваз (мы пользовались экскурсиями от Пегаса). Очень внимательный, ненавязчивый молодой человек - оставил прекрасное впечатление!
Все экскурсии (мы ездили в дельфинарий в Кемер, на гору Тахталы на закате, парк развлечений Land of Legends в Белеке) проводились прекрасными гидами, отправлялись вовремя. Одним словом, никаких нареканий. Наоборот, одни плюсы.
Обязательно ещё вернёмся в этот отель, тем более, что обещают полностью его отреставрировать к следующему сезону.
10
Надежда А
Дата отзыва: 23 августа 2022
Всем читающим добрый день!
Начну с того, что в Турции я первый раз, хотя до этого была во многих странах.
В аэропорту быстро нашли сопровождающего Пегас , жара стояла жесть и в автобусе было спасение..
Отель не новый, нуждается конечно в свежем ремонте , но вполне приличный.
Номер мы выбирали, т.к первый не понравился и в итоге мы заселились в просторный номер на третьем этаже рядом с основным корпусом..Чисто опрятно, но ремонт нужен) Кондей работал прекрасно, вайфай тоже, бар пополняли, чисто убирали..Горничная видела, что пьем много воды и оставляла даже больше всегда.Никакого шума мы не слышали, спали отлично.
По поводу еды, еды много и разнообразная, Овощи, фрукты. выпечка, десерты, мясные блюда очень разнообразные, овощи гриль...Много всего , не перечислить.Если стол был грязный и полный за, то сразу все убирали. ..
Я лично смотрела ,чем можно кормить ребенка если ехать с ним. Есть европейские завтраки, проблем с питанием детей не будет.
Везде вода, кофе..
Персонал отеля очень отзывчивый , нужно такси до Кемера(ехать 15 мин)- попросили на ресепшене - вызвали, подсказали что и как.
На второй день приезда наш Гид Саид из Пегаса рассказал какие экскурсии , что и как , причем интересно ,красочно и подробно!
У нас с подругой была всего неделя отдыха , поэтому ездили не много, но сразу определились куда точно поедим
Ездили на экскурсию в Храм, где служил и умер Николай Чудотворец, потом плыли на лодке час и купались в бухте.Прекрасная экскурсия, интересный рассказ гида о затонувшем городе, было очень интересно и оставило приятное впечатление!
Причем моя подруга ездила еще и на экскурсию ,на гору Тахталы и ей очень понравилось,
Гиды Пегаса Саид и Альберт отвечали на все наши сто#пятьсот вопросов четко, вежливо и очень культурно! За что большое спасибо!
Мы с подругой ехали в отпуск с отличным настроением и также отлично его провели! Прекрасное море, приятные впечатления от экскурсий и в целом от отпуска.
Кстати нам даже не испортило настроение ,что наши соотечественники, оставляли на пляже полотенца на лежаках, типо занято...И занят так он мог быть всегда))) и утром и днем и вечером..
Мы шли на пляж и у нас начинался Квест)..найди два лежака...!)))
Так конечно делать неправильно просто тупо занимать лежаки полотенцами.
Я впервые отдыхала в отеле, где много соотечественников..и была удивлена..ежедневному пляжному Квесту)))
6
Elena Z
Дата отзыва: 22 августа 2022
Номер на первом этаже, в главном здании, удобный, хотя не первой свежести. Хорошо убирались. Еда на три - при огромном с первого взгляда разнообразии - выбрать что-то диетическое, без перца, без соусов и прочего - очень сложно. Доброжелательный персонал, говорит весь на русском, хотя в этом году @ - не из РФ. Приятная территория. Самое плохое - отельные гиды Пегаса. Вводят в заблуждение - говорят, что не будет заездов в магазины (были, ездили на 2 дня в Памуккале), говорят о плавании с дельфинами, в итоге это отдельная плата, гид на маршруте Демре-Памуккале - ужасен, навязывает свои взгляды и не заботится о комфорте группы (холодно в автобусе, грубые ответы на вопросы об остановках, отсутствие интереса к комфорту пассажиров). В целом не рекомендую обращаться за экскурсиями в Пегас.
6
Елена М
Дата отзыва: 21 августа 2022
Долго думала писать отзыв об этом отдыхе или нет. И все таки решилась
Начну с того, что 2 года пока были коронавирусные ограничения, мы не ездили в Турцию. И вот наконец-то дождавшись послаблений собрались в Турцию. Наша путевка обошлась нам в 235 тыс на 12 ночей
Номера. Приехали мы в отель ближе к 10 вечера. Конечно же уже устали. При заселении молодой человек по имени Фуркан, работающий на ресепшене, сразу же испортил нам настроение. Он в открытую сразу сказал нам - предлагаю вам поблагодарить друг друга и тогда я подберу вам хороший номер. На что я сказала - а сразу нельзя дать хороший номер?! Он улыбнулся и КОНЕЧНО ЖЕ дал нам самый плохой номер. Мы уже, начитавшись отзывов, готовились к худшему, но тут оказалось ещё хуже. Нам дали номер для инвалидов в бунгало. ( если они действительно селят в такие номера инвалидов, то это позор для отеля!)Сам номер ещё ничего, но душевая, это просто ужас!!! Мне кажется такого не бывает даже отелях без звезд. Ни одной полочки не было, чтобы положить свои вещи. Поддон прогибался, вода выливалась из поддона. Поэтому на старый замазанный ремонт и плесень мы даже не обращали внимание.
Уборка в номере проходила ежедневно, но поверхностно. Бар пополнялся ежедневно. Белье меняли тоже каждый день.
Питание- мы отдыхали до этого и в 4х и 5х. Здесь питание как в 4х с минусом. В четверках даже лучше, если честно. Здесь же никакого разнообразия. Вернее так - в первый день тебе кажется, что тут отличный выбор, большое разнообразие, куча всего. Но на 5-6 день можно с закрытыми глазами идти по ресторану и набирать еду. Не меняется ничего!!! Каждый обед и ужин курица на гриле. Причём в основном жарят куриные спинки, которые обычно входят в суповой набор. Какие тут 5 звезд!!!
Уже многие писали про грязную посуду и это так и есть. Просто ужас!!! Грязная посуда - это когда ты на завтраке набираешь омлет из общего контейнера, а там по краям следы от неотмытого вчерашнего блюда с красным соусом. Это когда ты берёшь белый пудинг, а там следы от предыдущей порции шоколадного!!! Тарелки все в налёте.
Конечно же тут будет жить зараза и все будут болеть кишечными инфекциями. У нас ребёнок переболел сильным ротовирусом.
Море - море шикарное, но тут нет заслуги отеля.
Анимация - она действительно не активная, но нас устраивало.кому нужно, сможет найти себе занятие - волейбол, водное поло, аквааэробика, йога, разные фитнес тренировки. Полно всего.
Ещё отдельно напишу по поводу личных вещей. Нигде с таким не сталкивались, но тут прям как наваждение было. Сначала к нам на море подошла неадекватная женщина и оклеветала, что мы украли у ее внучки круг. Что он такой единственный. Хотя такие круги на каждом шагу. Потом потеряли детскую игрушку, и в ресторане на пляже нас уверяли, что ее нашли и передали в службу по работе с гостями. Конечно же ничего мы не нашли в итоге. Потом потеряли детские кроксы, не знаю кому понадобились кроксы 10 летней давности. В общем, будьте аккуратны со своими вещами в этом отеле!
Ну и конечно же, вишенка на торте. Всей семьей хватанули корону.
Знакомые ездили в этот отель давно и он действительно был на уровне, но сейчас видимо концепция другая.Ни кому не могу посоветовать данный отель и не вернусь сюда никогда.
Такого плохого отдыха с такой кучей заразы у нас ещё никогда не было
4
Инна С
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отель очень уставший, вид на море с видом на парковку и в дополнение шум разгружающихся машин. То есть все как всегда в Турции- покупаешь с видом на море, а получаешь полную «хрень» . Не тратье деньги, так как он уровня 3* турецких звезды.
2
Taliya14
Дата отзыва: 16 августа 2022
Всем привет! Кто хочет приехать в этот отель советую подумать 1000000 раз. Отель не соответствует своей цене, единственное, что можно похвалить территория и море (хотя оно везде нормальное). Начнём с самого начала:
1) отвратительный персонал сидит в лобби, сам ресепшн ужасный, нелогичный. Слишком маленький для такого количества людей;
2) заселили изначально в ужасный номер по типу «общаги». Пришлось доплачивать за нормальные номера…
3) аниматоры просто ужас, еле двигаются, никак не развлекают, да ещё и ходят с лицом будто им что-то должны. Шоу от самого отеля- позор, говорю как бывший танцор, от них не ждут профессионального танца, но они даже двигаться не могли нормально. Были приглашённые танцоры, они нормально выступали;
4) бассейны воняют, тёплые, и бар в целом воняет;
5) выбор сладостей хоть и нормальный, но ничего вкусного нет. Однообразная еда, редко на ужинах появлялось что-то новое и нормальное.
6) просили на протяжении 7 дней сделать что-то с вайфаем в номере, но так ничего и не сделали, вайфай в номере у нас не работал
7) смыв кошмар, сделайте хоть что-то
8) мы 7 раз в Турции включительно, за всю историю это самый худший отель…
Больше не вернёмся никогда в этот отель. Спасибо да настроение. Всем кто купил уже путевки советую как можно скорее на что-то поменять
10
Kristi
Дата отзыва: 16 августа 2022
Хотелось бы отметить команду анимации: особенно Esra, Avsin и Elen. Нам было очень весело с ребятами из анимации , мы участвовали во всех активностях, которые есть в отеле : волейбол, водное поло, пилатес, дартс, боча, а также конкурсы на бассейне. Спасибо ребята за ВАШ ТРУД, ЗА ВАШЕ ВСЕГДА ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ, ЗА ВАШИ УЛЫБКИ И ТАНЦЫ!
8
Zhuldyz M
Дата отзыва: 10 августа 2022
Заехали 5.08 по сей день отдыхаем.
В целом положительные эмоции. 3 взрослых 2 детей 7,4 гг. удивило, что аля карты платные ( символическая цена 10€ со взрослого, дети 5€)
отель хоть и старый, но чистый. Территория отеля очень приятная, в тени в основном. Номер 2247 удобный для тех кто с детьми. Вечером не сильно слышно музыки и тд. Балкон в теневой стороне, номер не нагревается. Кондеры бесшумные. Уборку делают до обеда.
2)вода очень чистая ( вчера были волны после обеда немного прибило мусора) . Лучше заранее привезти аква шузы
3)лежаков достаточно, бар у моря -очень удобно
- тарелки и чашки бывают недомытыми, приходится выбирать прежде чем взять тарелку
2) в 7 утра уже лежат камни или полотенца «резервирующие» лежаки, ощущение что даже с ночи . Чтоит таблица с предупреждением. Но не всё игнорируют. Наверное администрация должна просто убирать полотенца или ходить и предупреждать. Понимаю, что это зависит от отдыхающих, но я так понимаю это не дело в нашем только заезде 😑
3) мини диско по вечерам очень слабое. Стоят 3-4 аниматора на сцене в метре друг от друга, дети с боку ничего не видят. Вчера одну из них попросили подвинутся для других, нам ответили, что всем видно, но после прислушалась к нам и подвинулась. Постарше дети бывают очень шустрыми и встают впереди. И снова малыши остаются с боку и в самом конце. Думаю надо регулировать это тоже детским аниматорам. Всё слова записаны на аудио, довольно монотонным голосом, нет живого общения. Днём я не знаю как происходит, я их не вижу, и не знаю где детский клуб, дети всегда с нами.
4) взрослых аниматоров я тоже днём не встречаю. Лишь по утрам когда ходят между лежаков когда здороваются.
5) у бара возле бассейна стойкий неприятный запах
6
Алексей
Дата отзыва: 08 августа 2022
Пол отдыха проводятся с жутким отравлением после очередного посещения ресторана. Сам отель хороший, пляж, пирс с которого можно прыгать, но повторюсь весь отдых мне испортило отравление 6 дней своего отдыха я пробыл в номере.
10
Ирина З
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали с сестрой с 24.07-06.08.22.
Прекрасный отель по соотношению цена-качество.
Еда свежая и разнообразная.
Раков и крабов нет, но они нам были и не нужны.
В ресторане обслуживающий персонал пашут как пчелки, всё делают бегом, столы за гостями убирают очень оперативно.
И вообще, в целом, обслуживающий персонал по всей территории работает и что-то делает круглосуточно, все приветливые.
Каждый вечер, кроме вторника и пятницы, живая музыка до 23.30. Далее дискотека на танцполе недалеко от пляжа до 01.00.
Во вторник и пятницу дискотеки в XONE ZONE, музыка хорошая, танцевальная (не кислота).
Команда анимации мне показалась чуть пассивной. В 2019 году ребята были топ. Всех новых гостей подходили и приветствовали.
В 2022 такого нет.
Лежаки в 08.00 утра вполне можно найти.
На пляже в баре дают пиво, вино, шампанское и другие безалко напитки.
В отеле отдыхали во второй раз, при заезде эту информацию указали и также привезли шоколад с кедровым орехом и изображением медведя. Нам предоставили замечательный номер в бунгало. Как говорится, улыбайтесь и люди потянутся.
Не ищите недостатки там, где их нет)
Отдыхающие: 50% турки, 40% русские и 10% другие нации.
В этот отель я вернусь с большим удовольствием.
10
Artemter
Дата отзыва: 07 августа 2022
Каждый год отдыхаем в Турции в этом ценовом сигменте.
Еда хорошая и вкусная, даже выбор есть немного. Еда круглосуточная все съедобное.
Номера старенькие, чистенькие, проблем никаких не было, жили в бунгало.
Алкоголь местный в широком ассортименте, можно подобрать, что-то приемлемое.
Пляж песчано-галичный, нужно пару дней чтоб привыкнуть заходить в море, есть хороший пирс. Море чистое, ныряли с очками, дно вообще чистейшее
Вечерние шоу посредственные, бывало и лучше, но анимация в течении дня супер, все приветливые и ненадоедливые
Персонал в отеле очень вежливый, очень много кто говорит по-русски, работают не на отвали
Короче, если на человека с перелётом тур выходит дешевле 10к в сутки, нужно ехать!
10
Irina S
Дата отзыва: 04 августа 2022
Начну с плюсов. 1. Однозначно питание - рыба, курица, индейка, баранина, говядина каждый день и на гриле, и в виде рагу, овощи само собой, макароны, булгур, рис, 2 вида супа каждый день, неплохой сладкий стол, фрукты (без изысков, но мне и этого выше крыши). Даже пельмени были! 2. Персонал - приветливые, стараются помочь. Что ещё нужно? Уборка в номере нас устраивала. Полотенца меняли каждый день. В ресторане довольно быстро все убирали, учитывая, сколько тут народа 3. Территория и пляж - я не знаю, сколько народа может вместить отель, но территория очень большая, пляж большой, лежаков хватает. Не пойму, как народ не может найти себе место на пляже - мы приходили дважды в день, с 7-30 утра, потом уходили и снова возвращались в 16-00. Лежаки всегда находились, да, возможно не там, где было бы удобно, но ведь не сидели на земле! Очень понравилось, что на пляже именно тенты. 4. Море. Выбирали именно гальку, конечно, заходить не очень комфортно, но есть и пирс. 5. SPA: брали хамам, в разы лучше, чем обычно возят от туроператоров! Можно придти пораньше, посидеть сколько нужно в хамаме и сауне, никакой спешки и конвейера, как это обычно бывает, потом пилинги, пенные массажи и массажи. Ахмет и 2 Светланы все отлично сделали, к Светлане Гаузер потом ходила на курс массажа, очень рекомендую! Ну про чистоту и отношение персонала даже говорить не буду - спасибо им всем за работу!
Теперь о минусах: 1. Есть какой-то сбой при заселении - и мы его ждали, и, похоже, все приезжающие. Уставшие гости на диванах в холле обычное дело. Отель явно переполнен, ни о каком заселении пораньше речь не идёт вообще. 2. В отзывах часто ругают номера, и, наверное, небезосновательно. Но я придираться не хочу. Жили в бунгало, да не новый номер, но и не убитый. Большой балкон, все исправно работало. Но ремонт всё-таки не помешает. 3. Голодные котики. В последнее время во всех отелях, где приходилось бывать, котикам ставят домики, кормят их кошачьей едой в специально отведенных местах. Тут, похоже, такого нет. Куча котят, беременных кошечек. Грустно видеть такое. Неужели отель не может позволить себе покормить котиков, налить им воды? 4. Очень много народу, мы приехали в конце июля, было терпимо. Пару дней назад явно был большой заезд - стало ощутимо больше людей везде, в ресторане появились очереди. Но тут надо экспериментировать со временем прихода - мы не стояли почти нигде, максимум пару человек ждали, но все же очереди видели, когда уходили.
В целом от отдыха остались очень хорошие впечатления. Мы отлично отдохнули и, в общем-то, получили то, что хотели. Главные минусы отдыха в таких больших отелях лично для меня - это отсутствие камерности, какой-то семейности, что ли... В маленьких отелях обычно все друг друга знают в лицо, в целом там немного другая атмосфера. Но это дело вкуса и личных предпочтений. В данный отель вернулась бы под конец сезона, когда схлынет поток гостей, отдохнуть и покайфовать в SPA.
6
михаил
Дата отзыва: 04 августа 2022
Сам отель старенький, но территория зелёная ухоженная
1. Лобби какой-то бессмысленный маленькое количество диванчиков и столиков половина занята уезжающими и приезжающими туристами, и гидами из разных агенств где можно было бы поставить места для отдыха
2. В самой столовой еда есть разная найдёте что понравиться, тут кому как на вкус и цвет товарища нет. Но внутри работают плохо кондиционеры и воняет тухлым, на улице сидеть в обед душно.
3. По алкоголю тут очень слабо качество не высокое.
4. Номер был категории стандарт, матрас хороший. Все работает, кроме холодильника на 3 раз поменяли и он стал холодить, далее проблема была с кроватью была сломана ножка, но починили. Про номер можно писать много.
Убирались постоянно постельное белье меняли каждый день, мини бар пополняли.
5. Анимация вечером хорошая даже есть клуб где играет DJ
6. Бассейны большие, но глубина 1,40 не поплавать.
Конечно на 5 звёзд не тянет в сравнение с другими отелями в которых бывал.
6
mallina2016
Дата отзыва: 04 августа 2022
В целом отель не плохой , но на 5 звёзд не тянет. Начнём с того , что в номере всего по два полотенца на человека и одно для ног! По стандартам для пятака предусмотрено больше. Посуда в ресторане очень грязная, тарелки такое ощущение просто споласкивают , на бокалах следы губной помады. Очень много мух , везде висят мухоловки , но плохо помогают. Номер на 5 звёзд тоже не тянет , жили в главном корпусе , вид классный на море , прямой , но номер очень старый , балкон мизерный в прямом смысле , оооочень узкий . Каждый день вырубало пробки по несколько раз . Wi fi не плохой , везде ловит кроме ресторан. Плюсы тоже есть , персонал очень приветливый , ребята молодцы , на территории чистота , хотя ее как таковой нет , не разгуляешься. Утром шезлонги на море занять нереально , видимо с ночи бронируют ) у бассейна ещё возможно в 8-9 приткнуться) питание более чем хорошее , есть все что душе угодно , кто пишет что скудное , что вы дома едите , вопрос ?) И в каких отелях были до этого ??)) да, есть и покруче люксы, только стоят под лям , что же вы в Кирише тогда делаете ?)) Картошка в любом виде и исполнении, макароны , курица , рис,рыба, индейка , салаты , супы , каши , хлопья , фрукты, арбузы, дыни , сладости , омлет, глазунья …. И тд ))) перекусов море ) За территорию выйти особо некуда , только рынок, Кириш посёлок небольшой , когда не сезон он вымирает, местный жителей нет. Только если в город ехать . В целом , если поехали отдыхать и не цепляться , вам понравится ) но я бы не вернулась, так как была в более хороших пятаках )
4
Жанна С
Дата отзыва: 03 августа 2022
Сейчас отдыхаем в отеле, в отеле разом отдыхают 1500 человек персонал,очень много людей, поэтому на ваши просьбы никто не будет обращать внимания.прибывший гости в ночное время будут ждать заселения до 12 часов утра. В барах постоянно очереди, ждешь по 10 мин заказ. Персонал(именно турки) грубят, делают вид что не замечают вас. На пляжах лежаки с утра заняты, приходится просить что бы принесли но опять же могут про вас забыть. На заходе в море торчат два обрезка трубы. При нас человек распорол ногу сильно, на скорой забрали. На вечернее шоу мест так же нет. Либо надо за час приходить и занимать. Алкоголь только местный. Пиво безалкогольное либо разбавленое. Еда однообразная. Ну и конечно же очереди в столовой, ожидание свободного столика. Номера старые, холодильник в номере чуть живой. Мини бар пополняют только если оставить чаевые. Этот отель раньше считался качественной пятеркой. Но в данный момент хуже многих 4*.
8
niagaradream
Дата отзыва: 01 августа 2022
Плюсы: достался хороший номер(за доп. плату), чистое море, пляж галечный(мелкая галька), много шезлонгов, классная анимация и дружелюбный персонал, шоу в амфитеатре каждый день за исключением вторника и пятницы - проводятся тематические вечеринки, еда в ресторане - без изысков, но из основного все есть, живая музыка (классный певец! поёт даже на русском при том, что он турок).
Минусы: Отель староват - требуется реновация как внешняя так и в некоторых номерах.
Общее впечатление от отеля осталось хорошее!
2
amabiliaa
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отвратительный отель с первого же взгляда. Отношение персонала грубое. Бронировали номер за три (!) месяца. В итоге ни одно пожелание учтено не было, поселили в самый убогий угловой номер, обшарпанный, без балкона, без кондиционера, с видом на дорогу. Бурак (кажется, кто-то вроде администратора) очень недоброжелателен, но предложил за 100 долларов переселить в номер получше (без оплаты, видимо, на встречу не идём). Спасибо за испорченный сходу отпуск.
4
Юлия Н
Дата отзыва: 29 июля 2022
Сейчас нахожусь здесь с детьми. В отели так скучно, приходиться развлекать себя самим. Ещё 6 дней, выдержать бы. Еда никакая... Она есть, но настолько не вкусная и каждый день одно и тоже... Хотя гл повор все время выходит и смотрит (лучше бы еду попробовал сам и оценил).
Вечером делать вообще нечего, никаких развлечений... Спасибо рядом расположенный отелям у которых мызыка и шоу программы отличные, хоть за их счёт их есть какая то музыка.
Два певца по 5 песен и то не каждый день (хотя я бы сказала 1,5 певца) .
Хотела поменять отель... Но все забронено до сентября или за плату в 130 тыс.. Сами понимаете, выбрала тухнуть дальше.
Отель пегасрвский, поэтому наверно всех сюда. В отели оч много турков с детьми, где-то 70%. Много прибалтов. Один плюс пьяных хотя бы нет. Барманы ниочем, ещё и обматерят на своём.
Отдых не удался, может у кого по цене хоть не дорого вышло, а у нас зо 11 дней 220 тыс из мск, это жесть. Про номера писать не буду, девушка при заселение, вроде Динара, дала неплохой, все рядом, только ей наверное спасибо.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
10
Вячеслав Б
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отдыхали в июле 2022 года.
Территория отеля большая, есть, где разгуляться. В центре отеля два бассейна, состоящих из нескольких частей, соединенных мостиками. Присутствуют две водяные горки, обе неплохие, как для детей, так и для взрослых. Вся территория красивая, яркая, все в цветах. Везде чисто, постоянно убираются.
Номер был в главном здании. Каждый день убирали комнаты, меняли полотенца.
Друзей изначально заселили в бунгало, номер им не понравился, так как ремонт в них был хуже, чем в номерах основного здания, пришлось переселяться.
Море на территории отеля с пирсом. Свободные лежаки в основном можно было найти, если пройтись по пляжу. С левой стороны от пирса в море лучше не заходить - в 5 метрах от берега находятся спиленные металлические трубы, можно повредить ногу.
Еды было много всякой и разнообразной, на любой вкус. За весь отдых не успели всё перепробовать. Что касается алкоголя, то есть много разновидностей алкоголя: виски, ром, текила, водка, джин, пиво, вино и т.д., но импортных напитков вы тут не найдете, так как отель немного поменял свою концепцию. Напитки подаются в стеклянных стаканах, коктейлей на выбор не мало, все очень вкусные.
Персонал отзывчивый, даже если кто-то не мог разговаривать на русском, пытались объяснить на пальцах. Аниматор Ева всегда рассказывала о всех развлечениях в отеле и предлагала поучаствовать. Инструктор по фитнесу Гизем поднимала настроение танцами и своей улыбкой.
Анимации с разнообразными выступлениями по вечерам в Колизее были яркими и красочными. За весь отпуск никогда не повторялись. После анимаций в Колизее, начиналась живая музыка около центрального бара, в том числе исполнялись русские песни. Масштабные дискотеки в отельном пляжном клубе X’One были два раза в неделю: по вторникам и пятницам. Каждый раз менялась стилистика, тематика и антураж клуба. Обычные дискотеки проходили в караоке баре каждый день до часу ночи. На дискотеках было мало песен русских исполнителей под конец нашего отдыха, наверное, из-за того, что наступили местные турецкие праздники.
В целом отдых в этом отеле понравился, советую.
10
Елена Ш
Дата отзыва: 28 июля 2022
Добрый день! Отдыхала с дочками в отеле PGS Kiris Resort с 15.07.2022 по 26.07.2022. В этом отеле отдыхаем второй год подряд! Это был прекрасный отдых с морем позитивных впечатлений!!! Отель порадовал, как всегда. Номер, пляж, ресторан, бассейны, шоу, дискотеки всё прекрасно! Наш отдых удался! Не скучали ни дня - огромное спасибо команде аниматоров! Весёлая команда, всегда в общении с туристами, заводные игры и развлечения весь день! Особое спасибо Еве за душевную теплоту и отзывчивость, весёлая зажигалка! Ещё хочу оставить свой благодарственный отзыв о работе гидов Pegas: Alper, Samir и Said!!! Наши гиды, всегда на связи с туристами, быстро решают вопросы и приятны в общении! Особое внимание хочу уделить встрече с гидами по прилёту: мы не первый раз в Турции, но такой весёлой и неутомительной информационной встречи мы давно не видели))) не заметили, как пролетело время). ОСОБАЯ ЛЮБОВЬ - это исполнитель живой музыки Леся! Профессионал своего дела с джазовым, бархатным тембром голоса! Имея столько регалий на музыкальном поприще, человек отдаётся музыке полностью, любит своё дело! Безумно рада знакомству с профессионалом с большой буквы! Спасибо огромное за ваш труд! Вы делаете наш отдых интересным, безопасным и непринуждённым! PGS Kiris Resort СПАСИБО ЗА НАШЕ ЛЕТО 2022!!! Это любовь! Однозначно вернёмся! Елена.
6
Марина И
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхаем в отеле сейчас. Больших минусов, нет, но это не 5 звёзд. Хорошая 4. Не более. Заселили сразу в номер в бунгало. С нами ребёнок 14 лет. Хорошо, что небольшого роста. Допдиван только-только. Был бы с меня ростом, ноги висели бы, а я всего лишь 164. Но у нас простой номер стандарт. Может быть комфорт был бы с полноценным допместом. Вечером заняться нечем. Живая музыка на 3. Самое большое разочарование - еда. Всё перченое. Просто ужас. Есть невозможно и мясо, и курица, и овощи( особенно гриль). Макароны как бы и дома можно поесть, а в отеле 5 звёзд хочется попробовать вкусностей. Пытаюсь объяснить это большим количеством местных туристов. Может, турки любят специи везде. Карри просто во всём. Короче, за еду ставлю 3, хотя, выбор большой. Фрукты и пироженные, заварной чай-кофе вне конкуренции. Хочу отметить чистые общественные места, туалеты. Мусора нет. Море чистейшее. Везде персонал следит. За горками тоже следят, скатываются по команде, так что везде безопасно. За ужином, кстати, никакого сервиса. От слова совсем. Хочется красивого вечера, одеться,покушать вкусно. Но с таким сервисом вполне ограничимся шортами. В целом мы приехали за морем и солнцем. Минусы специально не ищем. 4 звезды можно ставить, на 5 не тянет совсем. Больше сюда не поехала б и не советовала бы. И, да, лежаки заняты всё к 8 утра. Есть только у бассейна.
8
stasikdem
Дата отзыва: 23 июля 2022
Посещаю этот отель не первый год. Отель очень сильно изменился, стал хуже, живая музыка просто кровь из ушей когда поёт девушка. Анимация работает хорошо, всегда их можно увидеть на волейболе, вечеринках и гестконтактах, если знаете английский то и с аниматорами из Турции можно поболтать:) про номера ничего выделять не буду так как приходили туда спать. В общем если приезжаете на море то в целом отель неплохой.
6
Зарема И
Дата отзыва: 23 июля 2022
Приехали в отель в 17.20. Нас заселили быстро. Номер дали шикарный в новом бунгало. Номер 2-х комнатный на семью из 2 взрослых и 3 детей вполне комфортный. Мебель нам досталась вся новая, сан узел а их у нас было в номере 2 в отличном состоянии. Постельное белье белоснежное. В каждой комнате по телевизору. Также имеется сейф, холодильник, который каждый день пополнялся, чайник и пакетики чайные и раствоимый кофе. В ванной у нас стояли гели для душа, шампунь, зубные щетки с зубной пастой, даже одноразовые бритвенные станки и к ним пена. Вообщем номеру ставлю 5.
В ресторане еда вкусная разнообразная, мясо разных видов и на гриле и кебаб и тушенное с овощами вообщем кто как предпочитает. Супы всегда 2 вида. Мне лично очень понравились на вкус. Рыба всегда была.
С фруктами немного слабовато вишня была арбуз, дыня, яблоки, на утро грейпфрукт. Сливы давали зеленые безвкусные. Один раз за 10 дней был виноград. По десертам можно сказать так, если чуть задержался и пришел позже то тортов ты уже не увидишь. Приходить нс ужин надо к открытию т.е. в 7. Но нам и пирожных хватало. Пахлава вкусная 2-х видов с орахисом и грецким орехом, с фисташками не было.
Очень расстроило что в этом отеле нет мороженого в рожках, на мороженом они явно съэкономили, очень жаль. Дают его всего 4 часа в сутки, в пачках и ассортимент совсем скудный. Так что любителям полакомится данным видом десерта вам не сюда.
Нас семья 5 человек из них 3-е детей конечно же ооочень огорчил этот момент. Когда мы были в других отелях там это мороженное каких только разновидностей не было. И практически 24 часа в сутки. Здесь такого нет. Ставлю огромный жирный минус.
С полотенцами тоже немного дискомфорт. С утра идешь в 8 часов на пляж, закрыто где выдают их. Открывается поздно 8.30. Мало того еще и на обед закрывается когда идешь с купания чтоб поменять на чистое уже закрыто. Закрывается тоже рано в 6. Вообщем сервису пляжных полотенец тоже минус.
Понравилась живая музыка. Многие пишут про певицу, аж самой стало интересно. Я уже приготовилась к самому худшему, но нет Я бы не сказала чтоб прям там невозможно слушать. Вполне сносно поет, для обычного обывателя нормально.
2 раза в неделю клубная вечеринка в X-zone. Для молодежи нормально, но нам так посмотреть для интереса до конца не оставались никогда на середине уходили.
Очень понравилась пенная вечеринка в 16.00 была. Детям оочень понравилась. Анимация детская слабенькая, детям там было неинтересно.
6
Irina
Дата отзыва: 11 июля 2022
Море и пляж хорошее, но осталась недовольна поведением персонала. Мы приехали раньше заселения ...на рецепции за плату договорились,что вселят раньше , попросили подождать пол часа. через полтара часа ожидания с ребенком, решили уточнить в чем проблема и почему нас ещё не заселили. Ответ нас малость поразил- Цена резко выросла, причем значительно! Ладно, думаю перелет усталость....дальше отдахнем!
Персонал приветливый только в сфере общепита ( бармены, официанты, тех. Персонал) .
Анимация оставляет желать лучшего! Мало того, что отдыхающие сами бегают за ними узнают, какие сегодня будут развлечения....так и никакой отдачи с их стороны нет. Я не говорю про всех аниматоров , но единицы, которые очень испортили настроение. Мое недовольство по этому поводу связано вот с чем.
По их программе в обед был запланирован батут на бассеине. Об этом я случайно узнала проходя мимо. Смотрю там очередь выстроились из деток . Решила, что моему сыну тоже это будет интересно....но встав вконце очереди , нам сказали...что все закрыто!
Хотя впереди все детки ждут! Результат: ребенок расстроен, я в непонимании зачем тогда вся эта шумиха с батутом нужна, если очередь закрылась на 10 чел.. возможно и не было бы таких истории, если бы аниматоры не просто ходили и говорили : " доброе утро", а хоть как- то информировали, зазывали....в других отелях тебе шагу не дают пройти аниматоры., везде зовут , рассказывают, что будет и вежливо общаютсЯ ...а здесь ты понятия не имеешь, что сегодня они подготовили.
Отель на 5 не тянет! Дала бы максимум 4 и то только за огромную территорию, хороший заход в море
8
zhankka
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдохнули мы очень хорошо! Перечислю плюсы/минусы отеля.
Из : 1. мы покупали новый семейный номер комфорт. Последние несколько лет всегда ездила в отремонтированные отели, и здесь номер семейный комфорт был самым лучшим из тех, где я была. 2 санузла 2 душа, 2 спальни, 2 современных телевизора, интересно сделан свет в номерах. Уборка каждый день. Как пожелание - сделайте крючки для полотенец в ванной, ни одного нет, некуда повесить полотенца. В номере целую неделю не показывали Российские ТВ, 3 раза обращались в отдел по работе с гостями - бесполезно!(
2. СПА центр - просто супер, что 10 лет назад, что сейчас.
3. Развлечения на любой вкус, анимация ненавязчивая (что для меня было плюсом), но в течение дня различные активности. Классные шоу в амфитеатре, а потом живая музыка (как ранее писали все: уберите женщину, оставьте только турецкого певца, у него божественный голос). Классные дискотеки в Xone, можно не выезжать в клубы в Кемер как раньше:)
4. Питание хорошее, есть выбор мяса, фрукты/овощи, сладости (особенно пахлава на ужин). Вобщем у меня 2,5 кг :)
6. Ну и конечно красивая территория, вся в зелени и цветах, сосны, глаз радуется!
Из - : 1. В ресторане действительно непромытая посуда! такого в принципе не должно быть! Как следствие, много мух!
2. Отсутствие морепродуктов (кольца кальмаров, мидии и т.п).
3. И последнее: лежаки! Их не хватает! В 7:30 утра уже все занято на пляже! Предлагаю за каждым номером закреплять конкретные лежаки на весь период проживания!
6
Макс М
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отель PGS KIRIS
Не хотелось бы сильно негативить, т.к. отдых в любом случае состоялся и удался !,
но свои 5 копеек я внесу для информации желающим туда поехать.
Отдыхали здесь с 20.06.22. по 28.06.22.
В целом территория отеля достаточно большая и зеленая.
Несколько бассейнов от детских до достаточно больших в т.ч. с горками. Море в пешей доступности по территории отеля и это большой плюс, пляж собственный с пирсом, есть несколько лестниц на пирсе для подъема/спуска и есть разрешенная зона для ныряния с пирса (за это отдельный респект - кайф 👍!).
Пляж галечный - море чистое из-за этого.
Но вокруг лежаков совсем не убираются, окурки везде, трубки для коктейлей, упаковки от трубок для коктейлей….
Бар у моря очень скудный, даже освежающий мохито не делают🤷🏻♂️.
С лежаками у моря и бассейна все достаточно сложно, но тут есть допускаю логичное объяснение, а именно: некоторое время назад в отеле открылся новый дополнительный корпус и как следствие дополнительный наплыв туристов, объем которых не вытягивает система отеля и ПЛЮСОМ менталитет отдыхающих…это отдельная категория, они есть везде, пришел в 6-7 утра, накидал полотенца и ушел спать и/или завтракать или вообще уехал на экскурсию. Таких людей очень много. Соответственно когда я пришел на пляж в 8:10 утра по плавать и по загорать, то лежаков уже небыло, собственно как и туристов, к 10:30 - 11:00 начинают подтягиваться эти отдыхающие… Но это больше претензия к отдыхающим, а не к отелю, хотя они ⚠️ (отель) могут это урегулировать. У меня персонал отеля поинтересовался мол как отдых, есть ли пожелания ? Я предложил - внесите в регламент правило ограничивающее время брони лежака (бронь это не отдых, а просто занять место и уйти!!!), если турист по нужде убежал в номер, то думаю 20 минут ему достаточно, что бы вернуться. А если его нет 30 минут, то полотенце должен собрать человек смотрящий за пляжем, а владельцу полотенца штраф 10$ за утерю полотенца. Думаю это поставит точку в этом беспределе. Толпы людей ходят зигзагами вокруг лежаков и не могут найти место, хотя их предостаточно, просто типа заняты.
Аналогичная ситуация в ресторане, критически не хватает места всем отдыхающим …точнее места могло бы хватить, но упираемся в недостаточное количество обслуживающего персонала…, столы есть, но они все загрязнены и их не успевают убирать,
Ресторан открывается в 7 утра, а персонал начинает работы с 8:00 судя по всему… и соответственно когда приходишь на завтрак в 8:15, то видишь огромное количество столов с объедками, пару раз пришлось самому убирать все, чтобы присесть перекусить.
Кстати по качеству чистоты тарелок и бокалов тоже есть замечание… они грязные, как следствие в ресторане огромное количество мух.
Само питание без нареканий, достаточно разнообразно, в т.ч. и фрукты (арбузы, дыни, черешня, грейпфрут, апельсины, яблоки, груши…экзотики нет, но и этого уже достаточно).
Wi-Fi по всей территории отеля с очень хорошей скоростью (от пляжа через ресторан и бар и в номерах - ловит везде !👍).
На мой взгляд - отель не тянет на заявленные 5*, думаю максимум 4*.
Благодарю за внимание.
4
Александр Б
Дата отзыва: 06 июля 2022
В отеле Pgs Hotels Kiris Resort, 5* я был много лет назад,все очень понравилось,поэтому выбрал его для отдыха,не читая новые отзывы. Как оказалось владелец и концепция поменялись,но обо всем по порядку.
Трансфер в отель ~1,5 часа,заселили около 10часов утра,спасибо сотрудникам ресепшн и чаевым в паспорте. Номер старый и обшарпанный,но все работало и слава богу,расположение тоже огонь,приехали не в номере сидеть так что все устроило.
Питание раньше было лучше,сейчас в основном из мяса это курица плавающая в масле,ел в основном пиццу,макароны,картошку и какие-то котлеты. Для мужчины не особо,если для вас это важно то посмотрите другой отель,девушкам и веганам подойдёт.
Концепция заявлена «ультра все включено»,очень удивило что завтрак и ужин заканчиваются раньше заявленного времени(обед наверное тоже,мы на нем редко бывали)
Указано что ужин до 21:30,но в 20-50-21-00 сотрудники вырубают свет и начинают забирать чаны с едой.Многие приходили в это время и были в явном недоумении. Такого бреда я ещё не встречал в «ультра»,нужно изменить информацию чтобы люди не рассчитывали успеть поесть.
Анимация каждый день,игры в бассейне,аэробика и тд,есть настольный теннис.Вечером проводят различные мероприятия,а после живая музыка. Очень понравился певец Октай,пел на турецком,английском,испанском,итальянском и даже русском.Под его песни танцевали все независимо от языка исполнения,настоящий артист,умеет зажечь публику.
В паре с ним девушка Леся,вот это небо и земля…Часто забывает слова песен хотя язык ей родной,видимо слишком много пьёт в баре и всю энергию тратит на отдых,а не на работу(видел как она оттолкнув гостя чтоб не стоять в очереди протиснулись в бар чтоб набрать поднос алкоголя,видать трубы так горели,куда смотрит руководство не понятно) 2 июля она выступала одна и люди не то что не танцевали и аплодировали,а просто вставали и уходили,потому что это было ужасно. Лучше оставить одного профессионала чем наблюдать ее позор.
Каждый день дискотека до 1ч ночи недалеко от пляжа,очень хорошее место,тк кто спит в номере не слышит музыку. Песни каждый день одни и те же,видимо одна флешка. Один из диджеев Реджеп старый и грубый тип,хамит гостям и ставит только турецкие треки или очень старую русскую музыку,единственная дискриминация,с которой столкнулись на отдыхе(русских отдыхающих была примерно половина).Такие люди очень портят впечатление от персонала и отеля в целом
Очень жаль что руководство не видит или не хочет видеть такой беспредел и отель так испортился,больше не вернусь и никому не посоветую.В этой ценовой категории есть множество отелей,соответствующих концепции «ультра» по-настоящему,а не только в описании!
6
Наталья К
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отдыхали парой конец июня- начало июля. Все написаное ранее про усталые номера соответствует действительности, все очень убитое, жили в бунгало рядом со сценой, это жесть! До 23.30 слушать завывания типа певцов! Кондиционер не чищен, заболели через 3 дня вирусной инфекцией! Питание среднее, алкоголь просто невозможно пить, пили только взятое в дьюти. Из хорошего море и пирс, с него купались, понравились пати и пенные вечеринки. Была до этого 2 раза, несколько лет назад, сейчас сюда ехать смысла нет
6
Natalie B
Дата отзыва: 02 июля 2022
Первое впечатление не очень, отель старый, кажется развалится, в номере при въезде пятна на полу, на кровате на покрывале, обшарпаные тумбочки, пуфики, стены, плинтуса, ванная комната(( гель для душа пустой. В ресторане атакуют мухи, я такого ещё не видела, просто доводят до бешенства, убрала со стола салфетку, стало меньше прилетать, вывод не моют и не меняют салфетки... All inklusive ultra а даже апероль у них нет. Территория вроде большая но по факту только вокруг бассейна. Ни за что бы ещё раз не приехала, да и в первый раз если бы знала не поехала. Цена не малая, а условия... Такое
8
Черняк Ю
Дата отзыва: 30 июня 2022
Добрый день! В описании отеля есть неточность-теннисные корты отсутствуют, их отдали под автостоянки. Обратите на это внимание, если это для вас принципиально при выборе отеля. В соседних отелях корты есть, но поиграть на них проблематично
8
Ирина К
Дата отзыва: 27 июня 2022
Не первый раз посещаем Турцию и есть с чем сравнивать по всем пунктам.
Номер в отеле у нас был нормальный, вид с балкона отличный(приклепляю фото). Питание много,вкусно,но однообразно. Море и пляж хорошие, но раздражали люди, которые занимали места полотенцами, мест всем хватит. Анимация разная как дневная так и вечерние шоу, разнообразные, но за свой длинный отпуск посмотрели некоторые два раза. Мини клуб не посещали, так как были без детей, но видели сколько деток и девочки стараются. Живая музыка, мальчик поёт хорошо, девочка не очень, а еще там есть парень гитарист и ему иногда давали петь, давайте почаще и меняйте песни. Отдых нам в общем и целом понравился)
4
Николай Т
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхаем семьёй сейчас в этом отеле. Аниматоров видем только утром когда они проходят по пляжу... В обозначенное время для игры в волейбол аниматор присутствует на площадке полчаса, а после гости отеля вынуждены биться за место чтобы сыграть на площадке! Сегодня турецкие гости отеля вообще перешли все границы дозволенного и выгнали с площадки детей-подростков 14-16лет!!! Аниматоры разводят руками... Такое отношение к гостям в отеле 5звезд вижу впервые. В предыдущих сезонах в этом отеле все было хорошо, но сезон 2022 это просто провал для текущей команды анимации, позор Кириш резорт!!! С таким отношением к проблемам гостей от вас многие думающие люди отвернутся.
6
Анна Ш
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхаем сейчас в отеле, если честно на 5-ку не очень тянет. Мыльные принадлежности приходиться просить, чтобы добавили, тк три взрослых человека. Аниматоры работают не активно, проводят только свои развлечения, на пляже их не видно, только утром прошли и поздоровались, не зажигают гостей (есть с чем сравнивать,не первый раз в Турции). Еда разнообразная, спиртное стало намного хуже, сейчас народ добавился есть небольшие очереди. Вечерние шоу неплохие.
8
Татьяна К
Дата отзыва: 24 июня 2022
Хороший семейный отель. По порядку начну. Заселились в номер стандарт в бунгало где то на второй линии, вообщем тихое место. Номер старенький, но все замазано, подкрашено, чистенький, всё работает, вид на соседние бунгало. Единственный минус, это маленький балкон, но это не самое главное, просто негде посушить белье, сушку не предоставили, хоть я и просила. Уборка регулярно, нормально, мини бар пополняют, ещё и ходят спрашивают все ли нормально. Территория большая, но в основном занята бунгалами, основная тусовка у бассейнов, там же и бар и сцена. Убирают, косят, поливают, стрегут кусты каждый день. Персонал улыбчивый, отзывчивый, если вы с улыбкой, то и они к вам так же. Ресторан огромный, мест хватает. Вода на столе стоит или в холодильнике, баров в ресторане два или три, кругом стойки с чаем и другими напитками. Да, бывает грязная посуда, посудомойка не промыла или посетители бывает ставят грязную тарелку, ну отставили в сторонку и взяли чистую, нет проблем. Вареное, жареное, на пару, на гриле, овощи, мясо, рыба, что хочешь и в разном исполнении, просто рай для мясоедов.Такой вкусной говядины давно не ела, а котлетки из баранины...ммм. Готовят шашлычки, шурму, рыбу, но все время стоит очередь к грилю, набирают полные тарелки, а потом это все в мусорку. Овощи свежие, фрукты, арбузы, дыни, черешня каждый день. Огромная похвала поварам отеля, все очень вкусно!!! Обслуживают студенты из Киргизии, и правда, не улыбчивые, а турки молодцы, все быстро, шустро. Анимация есть, не активная, но каждый найдёт себе занятие по душе, есть йога, водное поло, волейбол и ещё много чего. Вечерние шоу, как и везде в Турции. Бассейны чистые, горки есть. Самый огромный плюс, это конечно близость моря. Пирс хороший, несколько спусков, да и с берега хорошо заходить, камни, но не больно, тапки продают специальные прямо в отельном магазинчике. Ну а теперь ложка дёгтя. Лежаков просто огромное количество, но их занимают полотенцами даже не знаю во сколько, видимо с ночи. Приходишь на море в 9 утра, а многие лежаки заняты полотенцами, камнями, бутылками... лечь негде. Находишь лежак, а на соседние занятые полотенцами так никто и не приходит или появляются к обеду. Люди, ну пришли вы на море, расположились, отдохнули, ухОдите, так заберите полотенца, мест реально много, всем хватит! И ещё, я бы подумала ехать сюда или нет, если бы знала, что это прямо семейный семейный отель, очень много деток, очень шумно везде....Отдыхающие в основном русские и турки, много поляков. Отелю и персоналу спасибо за отдых и хорошее настроение, все молодцы, все стараются!
6
Elm T
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали в июне 2022года. Ездили 2 семейные пары. В Турции не в первый раз и есть с чем сравнить. Мы искали бюджетный отель и в принципе его и нашли. Крайний раз так же отдыхали в бюджетном отеле, но там было намного лучше и я конечно пожалела что не выбрала его снова. 1.Номер: у нас был стандарт в бунгало,в целом номер был чистый, убирались каждый день, все было чисто,номер нормальный, каждое утро здоровались, оставляли чаевые, муж положил на стол и их не взяли, было приятно что персонал честный и видимо посчитал что это мы просто забыли деньги на столе, после я уже давала чаевые в руки. Был конечно треш с карточкой от номера,все время глючила приходилось по сто раз бегать на ресепшн. Территория отеля немаленькая, есть где погулять. Пляж чистый,большой, классный пирс. Питание неплохое, голодными не останетесь, но изяществ особых нет, каждый день одно и то же, морепродуктов мы не увидели, рыба была вкусная только в первый день отдыха, соки будто разбавленные, в жб соков и колы мы не увидели. Анимация никакая (есть с чем сравнить) мы их практически не видели, странно что на такой большой отель всего 4 аниматора (без ведущего). Вечерние шоу неплохие. Персонал оч вежливый. В каком-то отзыве писали про ребят из Киргизии, мне лично они очень понравились , всегда здоровались и улыбались, мне аж хотелось подойти и обнять их,особенно девочка светловолосая которая встречает гостей при входе в главный ресторан, парень на баре в главном ресторане на корейца похож тоже очень вежливый. В общем персонал отличный. Больше всего в этом отеле мне понравилась живая музыка после вечернего шоу в амфитеатре. Я прям балдела от песен которые они пели, причём это грамотное сочетание что идёт турецкая песня , а после русская, ну попсовая которую мы слушаем. В общем отель неплохой,но повторно я бы туда не вернулась.
2
Anna
Дата отзыва: 23 июня 2022
Скажу сразу, самый худший отель в котором пришлось побывать. Очень старый отель, оказалось что в нашем туре номер « эконом». Я даже не знала, что такие есть в отелях 5 *. Все двери в душевых, ваннах и туалетах не закрываются, грязь такая, что не зайти. Убирают очень плохо. Полы вообще не моют , постель вроде нормальная. 80% обслуживающего персонала из Киргизстана, многие вообще не говорят по русски( про английский вообще молчу). Малая часть турецкого персонала ведёт себя очень грубо, пыталась попросить помыть полы в номере, на что девушка даже не дослушала и сказала грубо, что у нас номер «эконом»))))) получается в этих номерах уборка не предусмотрена (((. Питание есть, тут мое мнение субъективное, но голодные не останетесь. Пошли в ресторан а-ля карт. Официант из Киргизстана долго принимала заказ , что то записывала, в итоге принесли совсем не то. Тут до нас дошло, что она не понимает в меню ни слова)))). Праздник был испорчен, все было очень солёное, мы были в день с Турецкой кухней. На пляже место надо занимать в 6 утра, иначе лежаков не хватит, для детей заход в море плохой, с пирса ещё терпимо, но если ребёнок маленький, то проблема. Отель просто разваливается, пошли в SPA, там вообще ужас. Система кондиционирования общая, в итоге так холодно, что одна работница принесла обогреватель из дома)))))) работники SPA стараются, но!!!!! Если отель в разрухе и в туалетах грязь, что могут сделать приветливые девочки? В таких ужасных условиях, там приличные мастера ( две тайские девушки хорошие профессионалы). Короче, укрывали меня пятью полотенцами и в таких условиях пытались работать(((( . При всем этом, отель полностью забит…… очень не советую ехать. Чтоб не быть голословной, вот вам фото чистой посуды в ресторане))))))) если ты мне кто-то рассказал!!!!! Я бы не поверила))) наслаждайтесь!
8
Оксана
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхали в начале июня семьей с маленьким ребенком. Отель выбирали долго по отзывам, хотелось именно соотношение цена - качество. По приезду в отель он был не с полной загрузкой, так как открылся в этом году только 27 мая.
1. Территория и сам отель.
Территория большая, комфортно передвигаться по тенечку между пляжем, рестораном, детским клубом и бассейнами. При таких передвижениях за день получалось не менее 15 тыс шагов!
Отель состоит из основного корпуса и 2-3 этажных корпусов. У нас был номер в основном здании, там номера все однотипные. Но нужно иметь ввиду, что если вы выбирается номер стандарт эконом, то вам дадут номер с видом на внутренний двор или дорогу, там не шумно, но это первые-вторые этажи. У нас был номер с видом на море/горы, это второй по цене после эконома. Дали 6 этаж, вид прекрасный. В номерах не жарко за счет северно-восточной стороны и утопленных балкончиков. Сами номера уставшие, но все очень прилично, мы же на море ехали, а не в номере сидеть. Учитывая ситуацию как в Турции, так и в мире, номерной фонт в большинстве отелей не реновировался больше 10-15 лет, поэтому мы были не удивлены.
На территории несколько больших бассейнов с подогревом, аквапарк. Спасатели смотрят в оба. Пляж тоже без претензий, он просто огромный, вход в море пологий, есть пирс с лесенкой и лежаками. Вход пологий, но с галькой. Лежаков хватало всем как на море, так и у бассейна. Полотенца дают.
Так как отель семейный, то до 12 ночи вся музыка затихала. Ночной клуб огорожен стенами для шумоизоляции.
2. Питание и напитки.
Мы посетили много отелей и сравнить есть с чем, питание тут выше всех похвал. Особенно, понравится людям, которые питаются правильно и вычитывают состав каждого продукта. Большой выбор блюд, все вкусно. Детей есть чем накормить, супчики, каши и т.д. Любителям вредной еды тоже есть что покушать, картошка фри, пицца, нагетсы в вашем распоряжении практически круглосуточно))
Алкогольные и безалкогольные напитки только местного производства. Коктейли бармены готовить не умеют, приготовят более менее, если ты им руководишь пошагово. Самый массовый напиток был мохито, который кстати готовят тут без рома, добавляя какой-то кисленький алкогольный ликер. На лобби есть хорошая кофемашина, там есть вкусные кофейные напитки с нормальным молоком (не порошковым). Также варят кофе в турке.
Перекусить можно также в ресторане у пляж в часы, когда основной ресторан закрыт, там готовят гезлеме, можно самому собрать бургеры, есть пицца и просто обычные блюда. Есть также кондитерская, в которой много тортиков на выбор, а также можно взять мороженое.
Тематических вечеров в ресторане, как это принято в Турции не было, от слова совсем.
3. Развлечения
Анимационная команда никакая. Видели их только утром на пляже, приходили здороваться, а потом пересекались с ними только в столовой))
По расписание проводится йога и аквааэробика, как я понимаю их проводят другие люди (не анимационная команда).
Из развлечений, вечерние шоу, ночной клуб, несколько раз днем была пенная вечеринка.
Есть детский клуб, аниматоры там не заинтересовывают детей и даже нет присмотра, хотя в правилах клуба заявлен присмотр за детьми от 4х лет. Если у вас шустрый ребенок, то он легко уйдет сам с территории клуба и никто не будет его искать. Аниматоров несколько, при этом русскоговорящий был один и то постоянно куда-то уходил. В детском клубе есть расписание программы на весь день, но работает он с перерывами. Например, утром мастер-классы, аквагрим, различные игры (боулинг, дартс), вечером мини-диско. Наш ребенок был там раза 3, потом сказал надоело одно и тоже. Все-таки детей нужно мотивировать и заинтересовывать. Поэтому развлекали ребенка сами, благо есть море.
4. Об услугах на территории отеля.
На территории есть фотографы, услугами которых активно пользуются отдыхающие. Цены у них кусаются. Когда заманивают, то говорят, что 1 фото 5$, когда уже сделал фотосессию, выясняется, что фото стоит 8$, а 5$, это если возьмешь штук 100. Пытаются впарить никому не нужные альбомы. Когд ты озвучиваешь, что берешь 10 фоток а не 100 как им хотелось бы, то лица сотрудников сразу меняются, появляется негатив, начинают высказывать, что если бы знали, то вообще бы не фоткали из-за такого количества и даже сразу забывают про то, что фотки то обещали с обработкой и ретушью! Так что имейте ввиду!
Есть услуги временного тату, рисовали ребенку, стоило 10$, стерлась дня через 4.
На пляже предлагают водный спорт. Катались на парашюте, заплатили 100$ за троих в одной связке.
Подводя итог, считаю что соотношение цена качество мы получили, отдохнули супер, погода и море не подвели. Цена тура из Москвы на 13 дней у нас была 175 тыс, думаю за эту сумму схожее соотношение цена-качество сложно найти в нынешние сложные времена. Туры очень сильно скакнули в цене.
5. Про отношение к русским в Турции и безопасность.
Вот тут переживать нечего совсем. Все тихо, мирно и спокойно. В данном отеле отдыхают примерно 50% русских и 50% турок. Все очень доброжелательные как в отеле, так и за его территорией. Ездили как в сам Кемер, так и в Анталию. Нигде никаких косых взглядов или угроз нашей безопасности не было, от слова совсем.
6. Как расплачиваться за товары и услуги.
В большинстве магазинах принимают карты мир. Если наличными, то принимают и доллары и евро и лиры.
Учитывая запрет на снятие наличных в России, тут можно снять любую сумму валюты в банкоматах со значком "мир". Банкоматы и банки есть как в самом Кемере, так и недалеко от отеля (5 минут пешком).
7. Лайфхаки как сэкономить.
Если вы захотите поехать в Кемер погулять или за покупками, то прям у отеля есть остановка, каждые 30 минут ходит автобус до центра Кемера, ехать 10 минут, стоит 9 лир или 1$ или 1 евро. Есть такси желтое у отеля, просят 10 долларов за машину.
При желании можно съездить в Анталию, желтое такси, как и трансфер у гида обойдется в 50-60 долларов за машину в одну сторону. Мы заказывали такси через приложение геттрансферком, стоило 30 долларов за машину в одну сторону, считаю очень доступно, оплата по рублевой карте мир, подвязанной в приложении. В аэропорт также вызывали такси через это приложение, те же 30$.
Шоппинг в Анталии был супер, пошлись по магазинам, которые ушли из России.
В целом цены внутри Турции очень радуют, так как лира сильно просела, а курс доллар сильно упал.
Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор при выборе отдыха в Турции!
8
Natalie
Дата отзыва: 20 июня 2022
Не первый раз в Турции всей семьёй. В этом отеле первый раз. Взяли изначально два номера, но поселили так, что есть дверь между номерами, это удобно(доплатили 30$)
Питание в ресторане и снек бар супер. Пляж чистый, обычный. Барная карта в ресторане и на пляже не нравится, хотелось бы больше напитков. И ещё был момент, что один бармен предлагал сыну(13 лет, но очень высокий) добавить в молочный коктейль алкоголь, при условии, что браслет он не снимал оранжевый. Шоу нам понравлись, разные, захватывающие. Анимация тоже интересная, много активити, для детей тоже. Что касается живой музыки, певец прекрасно поёт по-турецки и даже по-русски иногда страется, певицу честно слушать не хочется, читали до этого отзывы и они правдивы про неё. Попали на красную вечеринку когда прилетели, суперская тематическая с зажигательными песнями, потом же была пенная вечеринка. Скучать здесь вообще не приходится)
10
reawinu
Дата отзыва: 20 июня 2022
первый раз поехали в этот отель с сестрой, до этого уже летала в Турцию. В этот раз отель также не подвел, хоть мы в нем впервые. Номер просторный и чистый, погода прекрасная, пляж хороший, лежаки удобные. В ресторане шведский стол разнообразен, все есть на любой вкус) К тому же очень много развлекательных программ каждый найдёт что-то для себя) Персонал улыбчив и доброжелателен, анимация скучать не даёт) Определенно 👍
10
Андрей Балакирев
Дата отзыва: 19 июня 2022
Мы с семьей поехали в этот отель в начале июня.
Нас хорошо встретили и быстро расположили в номере.
Номера здесь замечательные, все чисто и удобно для проживания.
Нам повезло с погодой, потому отдых удался.
Завтраки, обеды и ужины вкусные, но мне не хватило разнообразия.
На территории большое количество интересных активити и магазинов, в которых можно найти все, что надо.
Море чистое, а также в нем можно встретить много рыб.
Аниматоры добрые и заботливые, с ними комфортно проводить время и играть в различные настольные игры.
Единственное, что мне не понравилось - то, как выступала певица во время Live-музыки.
8
Нина
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхали с мужем в июне 2022 года, в Турции первый раз.
Питание нам понравилось на любой вкус, пляж хороший, но занимают лежаки постоянно своими вещами, вид на горы потрясающий, анимация веселая и энергичная (ходили на почти все активити), вечерние шоу интересные, персонал отзывчивый и понимают по-русски, номер комфортный, убирают хорошо, алкоголь не такой крепкий как хотелось бы, дискотеки классные несколько раз в неделю (правда песни иногда повторяются), певец очень круто поёт, аж мурашки по коже, но вот певица….. оставляет желать лучшего, поменяйте её.
Вернулись бы мы ещё? Определенно да) Турция зацепила нас своими красотами.
2
tatianazaw
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отель в ужасном состоянии, от номера до обшарпанной территории, все старое, стремное, обшарпанное, глаз не радует ничего, кроме гор и моря, но это не заслуга отеля, одни ободранные столбы чего стоят... Питание однообразно, выбора особо нет, напитки ужасного качества, вино та ещё отрава, коктейли делать не умеют, думаю что просто не из чего, даже в лобби баре нет выбора, 2 импортных напитка и те платные. Основной ресторан - это просто столовка, слов других не подберешь. Отель слабо тянет на 3 звезды, надо закрывать на капитальный ремонт и ренновацию, позаботиться о качественных напитках и еде. Персоналу отеля твёрдая 5, остальное ну честно троечка слабенькая. Отдыхаем в Турции каждый год, были уже более 10 раз на Эгейском и Средиземном побережья, такого пансионата я ещё не встречала.
10
Ольга
Дата отзыва: 15 июня 2022
9 дней отдыхали в данном отеле в принципе отдых не плохой, есть и минусы и плюсы в отеле! Из плюсов: анимация хорошая, ребята активные, приветливые, веселые! Еда в ресторане вкусная! Пляж чистый, море так же чистое! В номерах уборка нормальная!
Из минусов: певица на живой музыке! Из какого кабака ее вытащили не понятно, в ноты не попадает! Слушать желания нет ее! Парень молодец, видно старается!
На один раз в отель можно приехать
8
Диана Гарафеева
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхали в отеле в начале июня 2022, территория большая и зелёная, пляж галька, берите тапочки с собой, про номера тут уже многое писали, за шоколадку Аленку можно попросить любой номер)
Мини бар нам за весь отдых ни разу не пополнили, анимация очень крутая как и аниматоры, Ева и Катя в нашем сердце, кухня хорошая, но выбор не велик, но нам всегда хватало, есть теннисный корт, дискотека каждый день, 4 звездочки только за номера( убирались тоже не очень хорошо, у нас было ковровое покрытие, его за весь отдых пропылесосили один раз, всем спасибо)
2
Мария В
Дата отзыва: 11 июня 2022
В отзывах много писали, что отель старый. Но мое мнение, что и старый отель может быть чистым и опрятным. Однако здесь это совершенно не так:
1. В номерах грязно, очень пыльно. Когда включаешь кондиционер, из него тянет куревом. А когда кондиционер охладил до нужной температуры, он выключается и издаёт противный звук.
2. Еда в ресторане вроде как и разнообразная, ее много, но она совершенно не вкусна и видно, что приготовлена с большой антисанитарией. Второй день пью мезим, не помогает.
3. Посуда в столовой тоже очень грязная, противно есть.
Фотографии обязательно прикрепляю в следующих постах, которых собираюсь написать много, так как сейчас явно отзывы накрученные. Отель не тянет на пятерку, тут максимум тройка по звёздам и двойка по трипадвайзеру, если отель себя действительно позиционирует, как 5 звёзд.
8
Татьяна М
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отдыхали семьей с двумя детьми 6 и 8 лет в июне 2022 года.
Номер двухэтажный "Комфорт дуплекс" #3225 в новом корпусе. Нижняя комната располагается на третьем этаже корпуса и имеет выход на большую лоджию со столиком и двумя креслами, есть небольшой складной полотенцесушитель. Верхняя комната расположена в мансарде под крышей с небольшим окошком, которое открывается только на проветривание. Комнаты соединяются достаточно крутой винтовой лестницей с перилами и ступенями из искусственного камня.
Сейф в номере включен в стоимость.
Обе комнаты оснащены санузлами: раковинами с большими зеркалами, унитазом и душевой кабиной. Душ в нижней комнате имеет большую верхнюю лейку по типу "тропического дождя", а в верхней лейка поменьше и размещена уже под наклоном. Вся мебель в номере и сантехника в частности явно новые. Спустя неделю сломалась крышка сидения унитаза, сотрудники отеля её "починили", но микролифт, плавно доводивший её при закрытии, остался сломанным, теперь она с грохотом "падает" вниз на сидение. Краны слегка подтекают в неожиданных местах, плохо отрегулированы переключатели верхнего/нижнего душа, ввиду чего приходится слегка откручивать их ручки, чтобы вода не лилась сразу из двух леек.
В обоих комнатах имеются комоды, в которых спрятан холодильник с минибаром и несколько не очень больших ящиков, к которому с одной из сторон примыкает столешница закрепленная на стене. Над столешницей на стене висят зеркало и достаточно современный 42" телевизор, который имеет не только HDMI, но USB порт. Порты расположены не очень удачно, но при должной сноровке и аккуратности вполне юзабильны. Встроенный в телевизор медиаплеер без проблем распознал мой внешний HDD и формат имевшихся на нём фильмов. В нижней комнате кровать двуспальная, а в верхней две односпальные. Дополнительно в каждой комнате имеется кресло-кровать. Матрацы, подушки, одеяла и прочий текстиль новые. По электрике всё очень достойно, розетки есть не только над столешницами, но и у кроватей в обеих комнатах. Кроме того над столешницей среди розеток имеется порт USB от которого можно зарядить мобильное устройство если забыли или сломался адаптер питания. В номере неплохо продумана система освещения, она снабжена комплексом проходных выключателей позволяющих управлять основным освещением прямо с кровати, а не только из коридора. Обе комнаты оснащены централизованным кондиционером. Он имеет множество регулировок, но заставить его охладить комнату, расположенную в мансарде, мне так и не удалось, температура там не опускалась ниже 26 градусов и это учитывая, что мы отдыхали в начале сезона.
Мини-бар: вода, минералка, сок, газировка - пополняется каждый день и входит в стоимость номера. В ванных комнатах полный комплект необходимой косметики и туалетных принадлежностей: зубные щетки, паста, бритвенный станок, гель для бритья, ватные палочки и диски, шампунь, бальзам, гель для душа. Полотенца и постельное белье меняют по запросу хоть каждый день. А вот подставка-ступенька для детей в ванную комнату в отеле не нашлась.
Питание в целом разнообразно, за исключением, пожалуй, завтраков - они однотипны, как и везде в Турции: несколько видов омлета, яйца жареные, вареные, сухие завтраки, сыры и т.п. Раз в 10 дней в основном ресторане проводится т.н. турецкая ночь. В этот вечер в меню шведского стола представлены в основном турецкие блюда, а на территории отеля разворачиваются несколько торговых лотков с сувенирами, сладостями, специями и чаем. С пищеварением взрослые особых проблем не испытывали, у детей пару дней было расстройство кишечника, не понятно чем вызванное: может, перегрелись, может, наглотались воды в бассейне, а может и что-то не то съели. В целом некритично.
Учитывая, что отдыхали мы с детьми, наличие детского клуба в отеле для нас было обязательным условием. И детский клуб не подвел! Детский клуб работает с 10:00 до 12:30, с 14:30 до 17:30 и с 20:00 до 22:30. Вечером, в 20:30, в амфитеатре проводится мини-диско, и это прекрасный заряд энергии и позитива не только для детей, но и для родителей, которые с удовольствием присоединяются на танцплощадке к своим чадам. Большим плюсом является возможность отправить детей после мини-диско еще на полтора часа в детский клуб. Это шикарная возможность родителям провести вечер вдвоем, покурить кальян, сходить на дискотеку 18 или просто посидеть в баре.
Территория отеля средних размеров, однако имеет достаточно продуманную эргономику и вмещает в себя всё самое необходимое: несколько бассейнов, тренажерный зал, крытый бассейн, парикмахерскую, детский клуб, несколько баров, два просторных ресторана, кондитерскую, амфитеатр, клуб для взрослых и свой пляж.
На всей территории работает включенный в стоимость wi-fi, однако постоянно требует повторной авторизации.
Персонал отеля доброжелательный, в большинстве своем прекрасно понимает и говорит по-русски. В целом отель выглядит презентабельно, хотя места общественного пользования достаточно подуставшие. Прежде всего это касается туалетов на территории: сантехника и фаянс старые, двери в кабинки не везде закрываются, не всегда там имеется туалетная бумага и бумажные полотенца.
За период отдыха неоднократно посещали спа-центр Egna. Сауна и хамам включены в стоимость тура, при желании различные процедуры и массаж можно оплатить отдельно. Для начала взяли программу, включающую в себя пенный массаж, пилинг, получасовой массаж всего тела и маску для лица. Остались очень довольны работой персонала спа-центра и решились на дополнительный курс массажа.
Дополнительно отмечу наличие кальянной с удобными диванчиками и столиками, при желании персонал кальянной организует кальян в удобном для вас месте на всей территории отеля.
8
Paul P
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отдыхали семьей с двумя детьми 6 и 8 лет в июне 2022 года.
Номер двухэтажный "Комфорт дуплекс" #3225. Нижняя комната располагается на третьем этаже корпуса и имеет выход на большую лоджию приблизительно 350x200см, на ней компактно разместился столик и два кресла, есть небольшой складной полотенцесушитель. Верхняя расположена в мансарде под крышей с небольшим окошком, которое открывается только на проветривание. Комнаты соединяются достаточно крутой винтовой лестницей с перилами и ступенями из искусственного камня.
Территория отеля средних размеров, однако имеет достаточно продуманную эргономику и вмещает в себя, на мой взгляд, всё самое необходимое: имеется несколько бассейнов, тренажерный зал, крытый бассейн, парикмахерская, детский клуб, несколько баров, два просторных ресторана, кондитерскую, театр, клуб для взрослых и свой пляж.
Внешне всё освежено и выглядит вполне презентабельно. Персонал приветливый, старается помочь, большая часть хорошо понимает и разъясняется на русском языке. Питание достаточно однообразное, однако вполне съедобное, с пищеварением взрослые особых проблем не испытывали, что не скажешь про детей. Двухэтажный номер на практике имеет проблемы с температурой в комнате расположенной на мансарде, температура никогда не опускалась ниже 26-28 градусов. Разочаровало качество туалетов расположенных на территории, самый презентабельный из них расположен в здании лобби. Развлекательная программа очень скромная и не обладает каким-то разнообразием.
10
Сергей М
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отель не новый, но очень уютный. Территория огромная!!! Персонал русскоговорящий, очень вежливый, все через улыбку…Анимация огонь, особенно девочки Катя и Ева…Кухня в основном европейская, все очень вкусно!!! Пляж шикарный, много шезлонгов, всем хватает… Отдыхали вдвоём с женой, все ооочень понравилось !!!
10
Bogatyrjov K
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отличный семейный отдых. Детям очень понравилось анимация. Мини клуб потрясающе место для детей! Девочки а мини клубе молодцы! Спортивная анимация так же не дает скучать взрослым, дартс боча волейбол!
2
Елизавета Б
Дата отзыва: 08 июня 2022
1. Отель очень старый. На фото номера выглядят гораздо лучше, чем есть на самом деле. Все обшарпанное и грязное.
2. Уборка в номере отвратительная. Слой грязи, который был на полу при заселении вы можете видеть на фото.
3. Ultra all inclusive предполагает наличие импортного алкоголя в отеле. Здесь он есть. 2 бутылки в лобби баре: Gilbeys gin и Gilbeys vodka. Все остальное - алкогольные напитки местного производства и очень сомнительного качества (ранее в других отелях пробовали турецкие аналоги мартини и бейлис, они были сносные. В этом отеле используются более дешевые аналоги, которые невозможно пить)
4. Теннисные корты не работают, хотя заявлено, что их 6. Для моей пары критично, тк занятия теннисом-цель поездки.
5. Еда норм. Каждый день одно и то же, но вкусно. Есть фрукты и десерты.
Не рекомендую ехать в этот отель.
10
Gi gi З
Дата отзыва: 07 июня 2022
Суперское место для детей! Тот самый случай когда дети отдыхают отдельно от родителей! Ася и Хатидже большие молодцы! Знают на отлично подход к детям и как из заинтересовать! Выкладываются на 100% в работе! Спасибо вам девочки!
10
Александр Н
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отель топ.Отдыхали 21 один день.Питание супер,номеру хорошие,территория большая.Самое главное -Анимация выкладывается на полную катушку,с 10 утра до пол 12 ночи,что не видели в других отелях,танцы игры,хорошее общение.Отель для молодежного отдыха.Контенгенту по старше также будет интересно,много уединенных мест.Перекусы,дискотеки,вечернее шоу огонь.
4
Иван Х
Дата отзыва: 05 июня 2022
1. дружелюбность, открытость персонала.
2. бары с плохими напитками, нет мест для подвижного спорта, не очень развлекательная программа;
3. Не разнообразное питание, плохо охлажденное быстро портится - многие и кишечной инфекцией.
6
Paul V
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Про «усталость» этого отеля написано немало, и повторять нет смысла. Основная доля туристов 70% русские, 20% из незалежной и оставшиеся - турки, как не странно и казахи…
При заселении просите($$) бунгало, т.к. в основном корпусе слышимость, мало лифтов и очень маленькие балкончики. В бунгало идеально 2 этаж, т.к. на первом этаже задолбают муравьишки.
На фото привожу состояние ванны в бунгало, плесень и грибок повсеместно. Единственное что удивило так это напор воды - как струя лазера) Мебелишка в номерах дизайна из 90-х и ушатана порядком.
Пляж неплохой, галечный, есть пирс. Заход в воду по камешкам, тапочки не помешают.
Лежаки с матрасиками, что приятно. Занимают лежаки как и везде чуть ли не с ночи, некоторые индивидумы украшают «свои» лежаки камешками, такая милота)))
Мест маловато, но до 8-9 утра найти местечко можно.
У бассейна отдельная мафия - мамашки с детьми, посему мест нет.
Питание ( сентябрь 2021) хорошего качества и практически круглосуточно. Жаль нет приготовления мяса на гриле на открытом воздухе. В основном все запеченное. Есть поздний завтрак в отдельном месте основного ресторана. На входе в ресторан выдают маски, но в них никто не ходит…
Территория, по сравнению с соседним Ле Жардин, большая. Когда то, лет 10 назад работали даже теннисные корты. Сейчас там начальство паркует свои авто)
Много кошек…некоторые приходят попрошайничать в основной ресторан.
Крепкий Алкоголь, мартини, коктейли отвратительного качества, ноу лимит. Пиво Эфес, эконом вариант( попробуйте бутылочное и удивитесь) Вино, ноу комментс, белое еще так себе.
Бар рядом с ресепшн готовит прекрасный кофе по турецки, в остальных местах непонятная растворимая субстанция…
Есть кондитерская, с простенькой выпечкой и неплохим выбором мороженого.
Персонал свою работу делает. Но без энтузиазма, который я видел в других отелях. Частенько игнорируют с просьбами.
Отдельная история-Пегасовские гиды. Представители этнических народов кавказа, в агрессивной манере впаривают экскурсии, иначе не сказать. На первой встрече по приезду устраивают чуть ли не шоу, мы выдержали минут 5, дальше все поле чудес)))
В очередной раз читая отзывы администрации что все сотрудники там прям стараются изо всех сил, не надо ля-ля.
Хочу пожелать собственикам все таки обновить номерной фонд, вот прям найти силы и обновить. Выдоили уже отель.
8
Lanchik P
Дата отзыва: 22 октября 2021
Мы отдыхали всей семьей совсем недавно, Отель конечно старый, мы в принципе знали куда едим.Но в общем все было хорошо, ребята из Рессепшена встретили хорошо, сразу поселили , помогли с номером , дали возможность выбрать, поэтому мы им очень благодарны.
6
Ольга К
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали с 6.10 по 13.10 семьей с ребенком 8 лет. Море супер, галька, природа очень красивая, из окна вид на горы был. Номер этот получили после дополнительной доплаты на ресепшене, так как изначально дали на 1 этаже с видом на дорогу. Убирали каждый день, мини бар пополняли тоже. Шизлонги занимали люди на рассвете странные люди, которые потом даже могли не прийти на море. Когда приходишь в 9 часов, пляж практически пустой а лечь негде!! Вот такой парадокс. Все что написано в отзывах ниже правда. Отдельную благодарность хочу написать девочкам аниматорам из детского клуба Александре, Бегаим и Валентине. Они очень много времени проводили с детками, играли, рисовали, лепили, занимались спортом. Кормят там круглосуточно, голодные не останетесь. А в целом все зависит от того с каким настроением туда ехать, так что настроились на позитив и все супер.
10
Ирина
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали в PGS Kiriş Resort в октябре 2021 года. Приехали в отель утром, на ресепшен нас встретили с улыбкой и быстро разместили. Мы попросили номер в бунгало на втором этаже, все наши пожелания учли. Очень приветливый и внимательный персонал, особенно сотрудники на ресепшен. Номер дали тихий, чистый, просторный и светлый. Уборка в номерах хорошая, проводится ежедневно. Персонал в отеле ходит в масках, везде стоят антисептики. Wi-Fi работает хорошо на всей территории отеля. Отель уютный и семейный. Территория отеля красивая, очень зелёная, большие бассейны, есть горки. Вкусная, разнообразная еда, свежие овощи, много фруктов, вкусные турецкие сладости. Море и пляж великолепные, на пляже мелкая галька, большой пирс, купаться удобно. Хорошая дискотека и живая музыка, поют на русском и турецком языках. Отдыхом остались очень довольны, рекомендуем к посещению и вернёмся сами.
8
Lanasoulja987
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали с семьёй , прилетели рано утром в 05:00 , т.к у нас большая семья целых трое детей устали очень спать хотелось, нас встретили очень хорошо, помогли подняться с коляской помогли с вещами. Правда пришлось подождать немного, пока придётся утреняя смена , но к нам пошли на на встречу заселили прямо в 08:00. Персонал на ресепшене очень приветливый был, помогли нам с детьми. Правда сам отель конечно старый, но мы уже знали куда летели , поэтому много ожиданий не было. Правда персонал в ресторане очень приветлив был, помогали . Еда конечно повторялось, но было вкусно. Ах да мы жили в бунгало, комнату нам дали очень хорошую , с большим балконом на первом этаже как и мы хотели , т.к у нас была коляска.Море было очень классное тёплое, мне кажется надо именно в это время прилетать . Ну вообщем впечатления хорошие остались, в следующий раз рассмотрим этот отель ещё раз, правда к этому времени наши дети уже большие станут, придётся им за них тоже платить скидок не будет 😁
10
Влада
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы ездили в отель с мамой! Остались очень довольны всем! Вкусная еда, первая береговая линия, красивые виды, отличный сервис! Интересные мероприятия! Гид все понятно объяснил! Особенно хотелось бы отметить Дениза, который работал на ресепшн, так как он очень много помог разобраться в различных нюансах, помог разобраться с евро и долларами, давал нужные советы по поводу перемещения! В общем очень помог сделать отдых приятным и комфортным!
4
Дмитрий Б
Дата отзыва: 20 октября 2021
Ездили большой компанией. Многие друзья и знакомые в прошлом году в это же время были в этом отеле и остались крайне довольны, собственно на их отзывы и полагались. На практике же все оказалось далеко и вообще не так, поэтому прочитав свежие отзывы - крайне удивлен, в одном ли отеле отдыхал я с авторами?!?
Итак, 3 семьи с детьми и 3 семьи без. Прибыли в отель к 8 утра, заселение в 14. Естественно ни единого свободного номера нет, ну вот вообще, даже для семей с детьми, вообще все под завязку)) Но за 10 долларов с семьи 5 семей заселились тут же (чудо чудесное). Для нашей семьи было не принципиально подождать до 14.00 (у нас 2е детей). К назначенному времени я прибыл на ресепшн, но номер все-таки не готов и нет ни единого свободного (опять таки). Такой порядок вещей меня конечно не устроил, немного объяснив абсолютно русскоязычному менеджеру на ресепшн порядок заселения в гостиницу моих компаньонов, он сразу ретировался со словами "ничего не понимать, не знать, не говорить" и тут же появился новый менеджер, который в мгновение выдал ключи от номера. Это абсолютно стандартная турецкая схема, но применяется она в самых неблагонадежных отелях (ну точно не в 5-ти звездах).
Территория и номера.
Территория реально неухожена. Впервые вижу, чтоб не стригли кусты-изгороди. Уборка даже разбитой посуды может занять у персонала и до 35 минут (наблюдал лично). В остальном, все терпимо. Отель конечно требует реновации и о ней говорят по окончанию сезона, но там есть нюансы. В номерах всего хватает, кроме розеток. Их тут 4, доступно 3, но все они в самых неожиданных местах, берите тройники.
Рестораны.
Еда отличная, вкусно все, но абсолютно однообразно, т.е. каждый день все стандартно, никаких вечеров разныъ кухонь и т.п. НО... битая посуда... я бывал в 3-х и 4-х звездах, но даже там такого не встречал. Стаканы из которых пить нужно аккуратно ибо можно порезаться, тарелки, надщербленные со всех сторон, гнутые вилки и ложки....
Бар и напитки.
Ну тут целый опус можно написать, но буду краток. УЖАСНО. Пиво - безалкогольное, но холодное и кусное. Остальные напитки не рекомендованы даже в очень разбавленном виде, все льются с одной бочки, только названия разные. Вино - как кот шредингера - вот стоят сотни налитых стаканов в ресторане, начинается обед - вина нет, ну нет и все, причем нигде, даже на пляжном баре, пропадает)) Через час - снова есть, чудо. На лобби баре в прошлом году был Jameson, в этом если повезет можете урвать стаканчик J&B (жуть, но что делать) потому как на вечер выставляют одну бутылку. Тоже самое с игристым, только лобби бар и бутылка-две на вечер.
Персонал.
С заселением вы поняли, о работе ресепшна уже написал. По гест-релейшн- если вдруг потеряли какую-то вещь, увы сразу забудьте. Никто абсолютно ничего не будет искать. На все вопросы - ответ сразу "Ничего не приносили" и девочки дальше уставлены в телефон и заняты своими вопросами. Камер рабочих по территории тоже нет. Уборка в номерах - все отменно. Правда на смене взрослой женщины все прям идеально. Отельная тема - бармены. Таких изворотливых и ушлых парней я в Турции еще не встречал. Прям выпрашивают позолотить ручку, иначе наливают не то, не туда и зачастую вообще смотрят сквозь и игнорируют, еще и волна возмущений прям как я у него выпрашиваю что-то его. Было б за что золотить - вопросов нет, а так - простите.
По итогу - отель смело на 4 звезды, не более. Надеюсь все это было связано именно с окончанием сезона и тем, что отель уходит на реновацию (а скорее всего, на очередную продажу). Иных объяснений как за год так мог упасть сервис у меня нет.
6
Юрий ZY
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отель очень старый, явно готовится к закрытию, номера и особенно ванные комнаты красили либо бобры своими хвостами, либо 3-х летние дети, везде краска и капли от нее, дырявый пододеяльник это только верхушка айсберга касательно номерного фонда и в целом качества гостиницы. Персонал не приветлив, барменам ты всегда что -то должен, многие напитки постоянно заканчивались (хотя в целом кроме пива пить так нечего). Бассейн для моржей, я лично там за все время видел пару человек зайти туда практически не возможно не получив в награду сопли. Территорию практически не убирают, что сдуло ветром то и улетело на газон. Под теннисным столом пришлось подметать стекло, и его за несколько дней так ни кто и не убрал. Питание не плохое, все вкусно, но совершенно нет разнообразия, каждый день все одно и тоже, и опять же персонал который обязали все накладывать гостям, не справляется, и уже просто не может воспринимать объективную реальность, путают блюда, злятся и.т.д. Сам ресторан рестораном назвать сложно это просто столовка в доме отдыха. В общем гостишка на твердую 3-ку, как по звездам так и по оценкам. Рекомендовать не могу.
10
Мария М
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали в отеле с 1 октября, ездили на 10 ночей. Отель в целом понравился. Рекомендовала бы этот отель больше семейным парам с детками, на мой субъективный взгляд, молодежи, одиночкам - в нем будет скучновато (не смотря на то,что анимация каждый день, интересная и красивая), но за территорией отеле пойти некуда,сам поселок Кириши очень маленький , чтобы не скучать ездили гулять в сам Кемер,брали экскурсии, которые здорово украсили наш отпуск.
О самом отеле PGS Hotels Kiris Resort
Территория зеленная,красивая,ухоженная, всё вокруг радует взгляд,
нам достался номер в домиках-бунгало, ремонт простой, но все чистое, все в рабочем состоянии,но самая моя большая любовь - это балкон этого номера, с шикарными цветами-деревьями. Убирались каждый день, претензий нет.
Хочется отметить всю команду работников отелей,любой вопрос решался быстро (от постороннего шума в соседних комнатах,до вилок в ресторане- ребята просто умнички.и это при полном заселении отеля)
По питанию - все шикарно, еда разнообразная, на территории три локации-главная кухня,кафе со сладостями и снэк бар/кафе на берегу (и это только еда).
По барам)))) Ну тут женским душам тоже скучно не было. Шампанское в лобби баре - очень вкусное, и центральный бар с алкоголем у бассейнов - выше всех похвал. От меня и моей мамы хотим выразить отдельную благодарность бармену Олджаю (Olcay). Очень позитивный человек и делает самые вкусные коктейли.
Спасибо всем за чудесный отпуск.
6
Anastacia Esta.
Дата отзыва: 17 октября 2021
Club room на 2-3 этажа: старенькие и потёртые, в номере были сломаны ручка балкона и сейф. Администрация знала об этом с первого дня, не починили. Кондиционер работает ок, но грязная сетка вентиляции. Шторы пятнистые и в зацепках. Полотенца в дырах с пятнами, волосами и другими "приятностями". Совет убирать еду в холодильник, иначе муравьи. Были и тараканы в душе. Не пылесосят, столы и тумбы не протирают. Кровать хорошая, подушка и матрас не пахнут. 19 корпуса находятся в дальнем углу территории, относительно тихо. Интернет ок, но часто отваливался. Отдельно по стирке-она есть или нет?! В номере был пакет, собрали, выставили. Ничего. Подошли на ресепшн, нам сказали, что там должен быть лист с расценками (в номере изначально его не было), в нем описать все и уборщицы возьмут. Сделали. НИЧЕГО! Не воспользовались этим чудесным сервисом).
Ресторан. Посуда со сколами, грязные пятнистые тарелки. Выбор еды большой,кладут много! Еда вкусная, овощи и фрукты свежие и их много сладости. В свободном доступе вода питьевая. Уборка столов быстрая. В баре алко местный, состав коктейлей удивляет. Персонал в масках, на столах салфетки спиртовые.
Пляж. Лежаки часто заняты с утра. Есть дорожки между лежаками, душ, навесы и зонты, кабинки для переодевания бар. Попадались поломанные лежаки. Вода отличная - прозрачная, чистая, быстро уходит на глубину, берег в камнях, брать коралловые тапочки.
Территория. Приятная зелень, пальмы, газончик. Много кошек. Есть спортзал- в нем душно и воздух стоит, кондиционер не заметила. В амфитеатре понравились шоу с танцевальным коллективом. В проведении дискотеки организаторы не определились для кого они играют. Тут и обработка старых хитов, и старое без обработки, и "современный р'н'б фром Раша", и Ленинград с Лободой и белые розы).
Отель совершенно точно заточен под русскоязычных и около того. Тут и дамы с вечерним макияжем для пляжа и мужчины с крестами на груди. Часто ставят современную русскую музыку. Персонал говорит на русском (кроме уборщиц).
За пределами отеля стандартные торговые павильоны (но открыток там не найдешь, в первый раз такое!). Товары ДОРОГИЕ, лучше выделить день на посещение Кемера/Анталии для покупок (специя 3$ за 100гр тут, 10$ за 1кг в Анталии). Около отеля есть автобусная остановка до Кемера. Крайне не советую поездку в "Mall of Kemer" от гостиницы, цены высокие.
10
Сергей П
Дата отзыва: 15 октября 2021
Приехал с женой из Ростова на Дону, где как правило в начале октября уже осенняя погода и настроение соответствующее… но по прилету в аэропорт Анталии возвращаешься в лето! 30 градусов..
Летали через Пегас, не плохо и не хорошо, нормально!
Гиды конечно во всех вопросах помогали, но после отказа от покупки экскурсий, чувствовалось холодок и отсутствие улыбок как это было сначала! Но не суть важно!
В целом отель хороший, есть моменты требующие ремонта, но они не критичны! Вы же к морю приехали!
На ресепшн как всегда решается вопрос о выборе номера. Нас обслуживал Yilmaz , профессиональный и приятный парень, знает что Вам нужно😉
Из аэропорта до отеля 2 часа.
Итак,
1. Еда- очень вкусная и разнообразная! Мясо птицы и рыба всегда! Нет только баранины и свинины!
Гарниры все и на любой вкус!
Сладости в изобилии ! Фрукты и овощи так же!
Салатов завались! Кофе, чай, соки, фреши, коктейли!
Алкоголь все пили , но я не пью, поэтому оставлю этот пункт на выбор Вам…)) Мороженое нескольких видов!
Есть даже отварная курица, сухари , отварной рис и капуста, брокколи! На случай если проблемы с ЖКТ .
Господа и дамы, круглосуточно можно покушать, независимо во сколько вы прилетели! Это важный момент я считаю, особенно тем кто с детьми!
2. Жили в бунгало, в глубине, номер 1742 , в глубине, но при этом музыку слышно до 12 ночи. Не критично!
3. Анимация - всегда есть, с 10 утра и до 12 ночи! музыка и вечерние шоу , вообщем не соскучитесь!
Мы с женой посещали степ в 16:30 с инструктором Шахом ( Shah) - это энергичный и чуткий парень! Подскажет, поможет, даст совет! Отдельный респект ему 👍👋👌 теперь степом и дома занимаюсь)
Также есть йога для взрослых и детей , и аквааэробика!
Правда изношенный фитнес зал, но все базовое есть.
Вообщем съеденные лишние кг есть куда деть!)))
4. Горки! Я один день провёл на них)))
5. Большой привет людям которые «забыли» свои полотенца рано утром и возвращаются за ними только вечером 😤 лежаки все заняты, все время! Но мы лежали на травке , а вообще сотрудники отеля решают вопрос с лежаками.
6. Девочки которые убирают номера, молодцы! Все чисто!
Самое важное, все меры предосторожности приняты, везде расположены антисептики, маски и закрытые столовые приборы!
Что ещё описать не знаю, нам очень понравилось 😊 мы отдохнули и выспались.
По приезду обнаружил плюс 2 кг )) это самое большое разочарование))))
6
Oksana T
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхаем в настоящее время,отель выбрали из за большой территории,нас 4-ых хотпли поселить в осном корпусе(номер маленький,одна 2-х кровать и малерькая софа,в итоге после 60$дали номер побольше,но не спальных мест),питание однообразное на 5 не тянет,если придти позже ничего не останется,бывает долго ищешь себе вилку с ножом,на пляже лежаков нет,то ли их с вечера занимают,везде полотенца лежат,сколькт раз наблюдали,хозяев так и не видели.Анимация тухлая,одно и то же каждлый вечер под разными названиями.й¹
6
sergeysakaly1965@mail.com
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхал с супругой в августе 18 по 31. Хороший зеленый отель с самобытной архитектурой требующий ремонта и больших вложений.Заявленные пять звезд не соответствуют действительности.Только 4.Питание однообразное для таких денег но голодным не останешься.Курица говядина рыба овощи фрукты выпечка.Для любителей выпить алкоголь нужно брать только в ДЬЮТИ Местный невысокого качества.Неплохое только пиво.Коктейли химия со льдом на один манер.Жили в бунгало номер чистый убирали каждый день без чаевых.Из минусов на море все шезлонги заняты с 6 утра и половина из них пустые весь день.Платные весы для чемоданов 1 доллар.Это хамство и не в деньгах дело.В магазине же не берут отдельную плату за взвешивание товара.Работники отеля стараются и вся территория аккуратно убрана Почему выбрали этот отель из за цены.В этом году раннее бронирование отменили и отели классом выше подняли очень высокие цены.В целом отдыхом довольны.Спасибо всему коллективу за старание усердие труд доброжелательность и улыбчивость
6
Джон Т
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхаем в настоящее время. Семейная пара с двумя детьми (5 лет и 1 год).
Питание - каждый день одно и тоже.
Территория - большая, с множеством различных деревьев. Это наверное основной плюс.
Отдыхают в основном жители бывших республик СССР. Доходы сами понимаете у них не очень высокие, поэтому здесь и отдыхают.
Напитки - только местного производства.
Посуда грязная, вся со сколами. Вечерние развлечения, как и везде, на не плохом уровене.
В принципе отдыхать можно, но цена должна быть ниже. Мы отдали 175 т.р. за 12 ночей.
6
Марианна И
Дата отзыва: 07 октября 2021
Номера светлые , чистые , но очень "уставшие " . Уборка - каждый день . Если оставе доллар - вам и лебедей с цветами могут накрутить . Приятно . А могут не накрутить .
Таракны могут быть , а могут и не быть . Мы ездили с друзьями детьми . Насекомых видела только я и только в одном номере ( в корпусе около бассейна ) .
Еда - голодными не останиесь точно . Есть всё : и овощи , и фрукты , и мясо и рыба , и выпечка, жаренное , вареное пееное . Но , опять же - все зависит от вкуса, опыта и степени избалованности .
Музыка - тоже дело вкуса . Наши дети под конец пели "не смотря на милое личико - алкоголичка " Меня это шокиовало .
Если хотите тусить - пока отель не спит - селитесь 13 и 16 корпуса . Если не хотите шума - просите номера подальше .
Полотенца всегда есть , даже после выселения . Как и доступ в ресторан .
Лежаки на пляже занимают с 6 утра . В 9 часов утра точно останетесь без места .
В общем - всё , вроде не плохо . Но второй раз в этототель не поеду . И это не из-за утавших номеров ... На мой вкус- очень громко и как-то не уютно .
4
Алексей Ф
Дата отзыва: 04 октября 2021
То что отель старый это я знал, об этом пишут все. Но то что за такие деньги нет никакого сервиса это жесть. Посуду тарелки, кружки стаканы постоянно попадаются битые со сколами, в плохо помытые тарелки кладут еду. Некоторый персонал кидает тебе еду в тарелку руками в перчатка как зверю, тарелки тоже кидают как зверю, ( не весь персонал, но такие есть). На улице 30 в бассейнах вода холодная, даже в детских где глубина 30 см. В море вода теплее чем в бассейне. Все лежаки заняты полотенцами и не кого не видно, в 10 утра лежак очень сложно найти. За те два дня что я нахожусь здесь с детьми, меню не меняют, дают одно и тоже.
6
Алла К
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель не 5* однозначно. Разочарованы отелем, совсем не стоит этих денег! Отдыхали семьей в начале сентября, очень комфортная погода и чистейшее теплое море, шикарная зелень....на этом закончились все положительные моменты отдыха( Впервые увидели постельное и полотенца в пятнах и с дырами, очень неприятно стало что к гостям такое отношение. Далее - это огромная трещина по всей раковине, грязная пропаленная штора, сколы на тарелках, грязная посуда в пятнах встречалась довольно часто. Отдыхали в Турции не однократно, но это впервые. Отель очень уставший, номера старенькие, но это не столь критично, если бы они были чистые. Качают из последних сил, насколько это возможно. Сложилось такое впечатление, что владелец отеля очень скупой человек, который абсолютно не считает нужным вкладывать в свой бизнес.
Очень много людей пенсионного возраста, семей с маленькими детьми....преимущественно россияне, казахи, немного немцев, украинцев. Заполняемость наверное 100%.
По питанию заметно что очень стараются, много всего (естественно морепродуктов нет), но большинство не съедобное: безвкусное, либо острое. Неплохая была говядина, тунец, оливки и, конечно же, овощи с зеленью. Алкоголь пить невозможно, но и мы не питали иллюзий на счет него. Десерты, выпечка и фрукты были восхитительны! Для людей, предпочитающих совсем постное меню - это рай, там они найдут для себя множество вариантов.
Был неприятный момент с персоналом...после уборки обнаружила что моей расческой воспользовались, т.к. обнаружила на ней черные волосы, хотя сама блондинка. Вызвала гестрелейшн, после этого сменили горничную(
Анимация скучная, бэбиклаб еще более менее, но все же полный треш.
В целом для очень непривередливых туристов отель будет не плох, но для нас - явно уставший и унылый вариант!
6
Марина Х
Дата отзыва: 03 октября 2021
Начну с замечаний: еды много, но очень однообразная; перекус организован с 11.00 лепешки в кафе на море, с 12.00 там же нагетцы и картошка, а перекусить хочется с 10; выпивка с 10, а закусить нечем; лежаки надо занимать часов в 7 утра, позже ничего нет, лежаки половина сломанные. Пирожные, булочки, мороженное только с 15 до 18. Номерной фонд старый, у нас постоянно заедал замок в двери, а в конце отдыха дверь совсем не закрывалась. Вызвали мастера, результат никакой. Положительные факторы: целый день мероприятия, скучать некогда.Йога, степ аэробика, аква аэробика, дарс, волейбол. Вечером шоу программы, живая музыка, два дня в неделю дискотека с цветомузикой и девочками на разогрев.
6
Тимур Л
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отель хорошая 4*. Для 5* с едой слабовато, алко напитки лучше всего брать в лобби, возле бассейна в баре разбавляют. По поводу пляжа, лежаки всегда забиты, все кто приезжают в отель сразу занимают лежаки на весь отдых, то есть полотенце вообще не забирают, исходя из этого всегда все занято… Территория отличная 5/5
Номера 4/5
8
Евгения
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель в принципе не плохой, но требует капитального ремонта. Для семейного отдыха подойдёт особенно тем у кого дети маленькие от 4-10 лет. Можно на целый день оставить в детском городке, где масса развлечений под присмотром хороших девочек. Особая благодарность Александре, Валентине и Бегаин. Отличные детские аниматоры умеют завлечь любого ребёнка!
2
Елена Л
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Начну с того,что мы полетели семьей.одному малышу 3 года,второму 7 месяцев.поселили нас в бунгало,на первом этаже.У номера бегают муравьи,потом мы увидели одного,второго в номере.а потом они просто кишили в кровати!мы три раза просили сделать обработку,в итоге она не помогала,и как выяснилось вообще вредная для детей.Мы настояли чтоб нас переселили в другой номер,на что нам сказали переселение только завтра,при том что кровать они забрызгали химией,мой ребёнок должен был спать на ней.Муж переругался со всем персоналом на ресепшне,по итогу нам дали номер. И знаете что?ночью…слышу я странный шелест пакета,включаю свет…а по нему ползёт огромный 5-7 см. Таракан!!!!я просто в шоковом состоянии,я таких размеров никогда не встречала!потом уже увидели тараканов в ванной,маленьких. Отель очень старый,требует срочного ремонта и дезинфекции!!!на все территоиии кишат муравьи…абсолютно везде.но обнаружить в кровати это было вообще жестоко!
Сегодня ребёнка весь вечер тошнит и рвёт.что это?верочтней всего кишечная инфекция.
Мы сейчас находимся ещё в отеле,уезжаем 26 сентября,и я уже жду когда мы уедем.отпуск испорчен.Никогда ни за какие деньги я больше не поеду в этот отель и всем своим друзьям,родным знакомым скажу чтобы даже не рассматривали его для отпуска!
Это я ещё не рассказала про основное здание…и заколоченные фанерой лифт.
10
Василий В
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Спасибо большое за отдых отелю PGS , всё супер👍 море чистое, а какие виды на горы ммммм))) Анимация классная, акваэробика у Шаха отпад энергичная. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, вернемся к вам ещё обязательно!
2
Л Б
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Ужасный, требующий срочного ремонта номерной фонд. В бунгало тараканы...
Из плюсов красивая территория, отличное море, но опять же проблемы с лежаками, они старые, раздолбанные и их катастрофически не хватает
10
Ольга
Дата отзыва: 19 сентября 2021
В этом отеле отдыхаю далеко не в первый раз. В нем своя атмосфера. Конечно, отель очень просит ремонта. Однако, несмотря на возраст, там всё работает и все неожиданно возникшие проблемы моментально решаются. За это огромная благодарность отделу по работе с гостями, и конкретно Светлане и Элиф.
Персонал работает отлично, претензий нет. Отель зелёный и красивый. Море офигенное. Санитарные правила со стороны отеля соблюдены, однако туристы сами не придерживаются их. Уборка ежедневно, минибар пополняют, еда неплохая, однако выбор блюд раньше был намного лучше . Анимация средняя. Раньше здесь было веселее. Отличная живая музыка по вечерам. В целом отдых удался! Спасибо большое PGS!
10
Ramazan K
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Очень хороший отель, отдыхал с семьёй, с двумя маленькими детьми.
Шикарный сервис, шикарное питание, анимация на высоте: Арслан, Аида, Бегайым, Александра, Валентина.Особенно понравилось организация игр для взрослых.
До идеального отеля не хватает двух вещей:
1. Свежий ремонт
2. Больше горок
8
Peter
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Для 140к руб на 11 ночей втроем нормально. Ожидал худшего.
Из минусов скажу
Пляж - средняя галька. Ребенку не зайти без спецобуви. Выходить тяжело. Режет ноги.
Шезлонги все забиты у пляжа. У бассейнов все свобоно.
Номерной фонд староват. Но не было ощущения совдепа. Запас прочности присутствует.
Очереди за едой. К сожалению из за пандемии, оьед растягивается на 45 минут, вместо 20..30.
А так в целом все остальное ОК
8
Геннадий П
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Заселили нас в уютный номер одна большая кровать и одна поменьше для ребенка, номер чистый вполне приемлемо, как и все пишут отель требует ремонт, но это не критично, всё в норме, по питанию в ресторане море изобилия все свежее и вкусно приготовлено, спиртные напитки норм, пить можно, вайфай отличный, море и пляж супер!
2
турист
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхаем в PGS Hotel, номерной фонд не ремонтировался наверное лет 20, сначала номер дали на первом этаже там сырость, через день поменяли номер, более менее, но отель требует капитального ремонта. Еда однообразная, скудная, голодными не останетесь. Лежаки и матрасы, на пляже старые грязные, обычно в отелях шлангом мыли лежаки, здесь такого не увидите. На обед и ужин в главном ресторане на столах скатерти не стелят, за напитками нужно ходить самому, обычно 5* подразумевает, что официанты должны приносить напитки , вообщем напоминает советскую столовую. Официанты злые, вообще персонал недоброжелательный, гиды PGS на стойке требуют отдельного отзыва, таких я ещё не встречала за все наши поездки за 18 лет😡😡😡. Если мой отзыв прочтёт руководство компании Pegas, то ему нужно провести со своим персоналом, тренинги, как вести себя с клиентами.
Море чистое, тёплое, спокойное без волн, для маленьких деток это рай.
8
Катя К
Дата отзыва: 12 сентября 2021
В Турции были первый раз . В целом не плохо, номера хорошие, есть кондиционер, хотелось бы ещё и чайник, чтобы самостоятельно сделать чай или кофе когда захочется. Кухня нормальная, еды хватает. Море чистое, территория ухоженная чистая, анимация и для детей и для взрослых. Посетили экскурсию в Памуккале, хоть и дорога вымотала, но оно того стоило.
10
Viyana A
Дата отзыва: 11 сентября 2021
очень классный отель! Классная анимация и вкусная еда! дни пролетают незаметно! Очень повезло с погодой! Весёлые вечеринки и классная музыка! На ночных вечеринках чувствуешь себя в клубе! 🧡🔥
персонал улыбчив и дружелюбен! Арбузы отдельная любовь 😅😅😅
Спасибо персоналу!
Классные аниматоры Recep и Arslan! Спортивные мероприятия вёл Shah!
Создают крутую атмосферу !
Обязательно вернёмся ещё раз 🧡🧡🧡🧡
6
Aleksa
Дата отзыва: 09 сентября 2021
В целом отель не плохой. Еда приличная. Территория зеленая. Расскажу о том что ооочень напрягало:
1. Около бассейна люди пьют свои напитки из стекла, иногда пьют прямо в бассейне. Следовательно куча битого мелкого секла вокруг! При мне девушка порезала ногу. Я лично несколько раз поднимала осколки. Я считаю это трешшш! Народа было дико много. Прям муравейник.
2.Плитка около того же бассейна всегда в лужах и очень скользкая, возможно из-за старости уже. Сын в первый день получил сотрясение. Падений много. Пляж был битком. В 8 утра ни одного шезлонга свободного.
4.Номера ооочень простенькие. Ни утюга, ни чайника. Постельное белье в дырках.
5. Еда более чем приличная, но некоторые повара на раздаче просто хамло. Ощущение что кушаешь из их личного холодильника. Могут демонстративно фыркнуть или начать спорить. Но есть и приветливый и доброжелательный персонал.
На территории много ежиков)) и много рыб у пирса) море около берега грязное после обеда.
Хочу отметить доктора в этом отеле. Очень отзывчивая и участливая. Ей огромная благодарность за помощь!
8
Татьяна К
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле. В целом все нравится: красивая территория, хорошее питание. Но очень не нравится, что везде курят., дышать невозможно. Окурки везде валяются и на пляже и на территории. Даже в снэк бар зашли поесть и там курят. Обычно в отелях курят в специально отведенных местах. Это уже общемировая норма. Здесь отдыхает много семей с детьми. Очень большая просьба как-то отрегулировать этот момент и дать нам дышать прекрасным воздухом.
10
Татьяна Р
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали в отеле PGS Kiriş Resort в августе 2021г.
Это наше второе посещение данного отеля.
Первое было в 2019г. Нам все очень понравилось. Именно поэтому мы приехали вновь.
У отеля большая уютная территория, вечером можно посидеть на пирсе и подышать морским воздухом. Очень большой пляж (галька), лежаков всем хватает, есть большие навесы от солнца, но ранним утром люди активно начинают занимать места.
Вечером живая музыка, поют девушка и юноша. Даже не ожидала что нам это понравится, но они молодцы, слушали несколько раз, здорово.
Отдельное спасибо за степаэробику, благодаря которой удалось не набрать лишних килограмм с таким разнообразием пирожных. Очень жаль, что не было Зумбы, как в 2019 году.
Спасибо руководству отеля, что держат марку на достойном уровне. Приятно было увидеть сотрудников с кем познакомились еще в прошлый наш визит. Хочется особо отметить Светлану и Элиф из отдела по работе с гостями. Очень приветливые, доброжелательные, гостеприимные и отзывчивые люди, всегда помогут и подскажут. В ресторане тоже заметили знакомые лица с 2019г. Если сотрудники постоянны, значит руководство их ценит, и они работают одной командой, а это важно для успеха в деле. Сотрудникам не все равно, что у них происходит в отеле, они за него болеют душой, стремятся всем сделать приятное, и хотят, чтобы гости вернулись к ним снова.
Сейчас мы проживали в главном корпусе на 6 этаже. Очень уютный, светлый номер. Прекрасный вид на море. Уборка номера проводилась ежедневно и мы ни разу не пересеклись с работником. Бар всегда пополнялся (фанта, кола, сок, вода, минералка).
Питание на достойном уровне. Мы очень любим фрукты. Спасибо за арбузы. Всегда была говядина, курица, индейка, рыба. Голодным не будет никто.
Ресторан уютный, в котором очень комфортно, работает кондиционер. Желающие могут кушать на открытой веранде. Всегда есть свободные столики, очередей нет. Нам больше понравилось в этом году, что еду накладывали работники, так на самом деле лучше. Хорошо, что с кофе машиной обращались сотрудники, а не гости, хоть техника не ломается, а то есть отдыхающие которые небрежно относятся к ней.
PGS Kiriş Resort Вам удачи и много новых хороших гостей.
Я рекомендую этот отель для семейного отдыха.
2
Sergey B
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Заезд 08.09.2021, поменяли около 4 стандартных номеров что в бунгало, что в главном корпусе просто дикая дизенфекция и отвратительное качество ремонта, такое чувство что делали его около 15 лет назад и на как попало, такими стандартными номерами, отель тянет максимум на 3 звезды, не советую этот отель ни кому!
2
Margarita A
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Приехали в отель и честно говоря испытали шок, обещали что отель после ремонта, читали про отель, 5 звёзд, фотки на сайте симпатичные, но когда приехали подумали что это какая-то шутка! Заселили в номер ужасный, все старое, побитое грязное, сразу же попросили чтобы нас переселили в другой, на стойке спокойно и вежливо отреагировали, пошли смотреть, на выбор были домики и ещё один номер, в домике ужасно воняло, мы не стали там задерживаться, пошли смотреть другой номер, так как приехали в отель вечером, были уже уставшие, посмотрели номер решили ладно, уже в этом останемся утром будем что-то решать. На утро ещё раз осмотрели номер, сновали испытали шоковое состояние, ужасно грязно, кровать в пятнах, кондиционер в плесени, все в каких то крошках, в ванной чьи то волосы, пыль, паутина, захотелось разрыдаться, не знали что делать! Было принято решение переселиться в другой отель (естественно с доплатой), при общении с тур. Агентом Пегаса услышали что то типа, а что вы хотели, надо было смотреть куда едете! Трансфер они в другой отель не предоставили, либо платите за трансфер либо езжайте на такси, на второй день мы сбежали!
Не знаю кто дал этому отелю 5 звёзд.
10
Tot samiy
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Невероятно чистый отель.море рядом , зелёный сад. Хорошая анимация . Спокойствие улыбающий персонал Все отлично, все нравится. Зеленая территория, вкусная еда Спасибо gr Svetlana, elif очень нам помогли
10
Анна К
Дата отзыва: 02 сентября 2021
И так по порядку:
1. Размещение.
Приехали в отель мы в 17:00 и уже в 17:10 находились в своем номере. На ресепшене показали карту отеля, рассказали про номера и мы выбрали номер 2347 в основном корпусе, на третьем этаже. При выборе руководствовались тишиной вечером. Если вы хотите тишины в номере, выбирайте основной корпус.
2. Номер
Для меня есть несколько нюансов, важных в номере, это работающий кондиционер, сейф, чистое бельё. Все это в полной мере имеется. Как и ожидали, номерной фонд староват, это видно по дверям, шкафам, балкону, но поверьте, это никак не влияет на качество отдыха. Уборка номера ежедневно, пополнение минибара ежедневно. Замена полотенец через день, замена постельного раз в три дня. Каждый день нас ждало новое украшение на постели, и это приятно, и заметьте без каких либо чаевых.
3. Территория.
Она огромная. Много, очень много зелени. Пальмы, сосны, фруктовые деревья, цветущие кусты, огромные фикусы. Территория чистая, даже очень. Весь день незаметно, сотрудники отеля, подметают, убирают, вытирают...и это не напрягает, они есть, но их как бы нет. Шесть ресторанов (баров). Удобно расположены по всей территории, от ресепшена до пляжа. Огромные бассейны, тут Вы не будете плавать как килька в банке. Вопрос с шезлонгами, наверное везде одинаковый, люди не оставляют вариантов, закидывая в 6 утра все полотенцами, но при этом их достаточно, но не всегда Вам хватит тени.
4. Питание.
Ассортимент в данном отеле был разнообразнее, чем в предыдущие два года. Рыба скумбрия, дорадо, форель - ежедневно, курица, говядина аналогично, в разных вариациях. Морепродукты отсутствуют в принципе. Гарниры на любой вкус, а так же меню для любителей Фаст фудов, и для самых маленьких. Фрукты сезонные: яблоки, груши, нектарин, апельсины, дыня, арбуз - все это в достатке. Ресторан огромный, мест всегда много, порадовал тот факт, что не приходилось искать куда присесть. Персонал в 90% случаев приветливый, но встречаются и те, кто откровенно хамит, даже иногда без слов. Выражалось это в налитом на отвали кофе, ставя на стойку, пол чашки уже было в блюдце. При озвучивании выбранного коктейля, состав не меняется, только цвет меняется гренадин или блюкерасао.
О море писать не буду, оно прекрасно само по себе, пляж галька (без обуви тяжело).
Приложу несколько фото, в поддержку данного отеля, что соответствует хорошей оценке, и не менее приятному отдыху.
10
Елена Н
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Хороший отель, обслуживание, питание. Кругом зелень, пальмы. Море чистое. Аниматоры молодцы, с ними никогда не скучно! Аниматор Recep и Shah лучшие! Детям весело, горки и детская анимация не дают им скучать))
10
Дарина
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхаем сейчас. Всё очень нравится, соотношение цены и качество хорошее, огромный выбор еды: всегда есть рыба, мясо, овощи и фрукты. На баре готовят разнообразные коктейли, конечно как и везде есть очереди, но а где их нет? Большая развлекательная программа для взрослых и детей. Больше всего нам нравится детская программа, всегда есть чем занять детей. Дети делают поделки, занимаются йогой, участвуют в спортивных соревнованиях, а вечером танцуют на детской дискотеки и получают медали и дипломы за свои достижения. Огромное спасибо детским аниматором Александре и Валентине.
8
Динара М
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали семьей в конце июля-начале августа 2021 года. Отель понравился. Несмотря на то что уже старенький, все чистое, все работает, много зелени. Нам не понравился один из номеров, через 12 часов произвели замену без каких либо дополнительных хлопот и услуг. . Очень красиво и зелено. За ислючением территории у бассейнов и пляжа вся территория в тени зелени. Кухня вкусная, оздоровительная. И мясо, и овощи,и фрукты и десерты- все на высоте, очень вкусно. Спа: прекрасно. Мои мужчины ( муж и сыновья) оценили тоже и пилинг и массажи. А у меня получилось целуй курс массажа пройти( моя спина говорит спасибо отдельно Зиядину за профессиональный подход и честную работу). Соотношение цена /качество.
На анимацию не ходили-спали ( но по отзывам очень хорошая) Отдыхали девять дней( маловато будет). Приедем еще
10
Igor
Дата отзыва: 29 августа 2021
Красивая территория, вкусная еда, удобный пляж, приветливый персонал. Всё очень понравилось, особая благодарность девушкам из миниклуба- Валентине и Бегайым за доброту, интересные игры и зажигательные танцы на мини диско!!! Огромное спасибо!!!!
10
Мария
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель расположен на первой береговой линии с пирсом, что было для меня очень важным, место очень красивое, территория усыпана зеленью, открывается прекрасный вид на горы и отличным бонусом является общение с персоналом и аниматорами - очень открытые и дружелюбные люди, особенно хочется отметить Аиду, которая рассказала про развлечения в отеле для молодежи и разные программы для отдыха. Приятно было познакомиться и провести время с такими добрыми и отзывчивыми людьми. Мне и друзьям все понравилось, обязательно вернулись бы в это место ещё раз!
6
Ольга А
Дата отзыва: 25 августа 2021
+ В отеле чисто; зелёная , ухоженная территория; приветливый, быстрый персонал ; шикарное море ; на барах напитки дают в стекле или в бумажных стаканах. Если Вы хотите моря, свежего воздуха и не очень прихотливы- приезжайте ), есть анимация, рядом много магазинчиков.
-УльтраAll полный обман-все напитки местные, импортных должно быть 3 вида(виски, водка и ракия), но они все время спрятаны и Вам будут всячески отказывать- требуйте и получите!), шампанского нет! Еды очень маленький выбор и на вкус средне. Старые номера. Долго селили (заезд был в 23 часа), сразу заселили в самые плохие номера, на следующий день поменяли, НО пришлось приходить на ресепшн 3 раза, что НЕ РАДУЕТ на отдыхе (персоналу и , в том числе, Guest Relation не хватает профессионализма!!!) , не дали никакой информации по отелю при заселении. Персонал, который приносит чемодан - нагло требует чаевые. Тяжело найти свободный лежак после 10 утра.
10
Вита Л
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали с детьми в августе 2021 года.Прилетели с позитивным настроем,и в таком настроении полетели все 7 дней😁Номера не очень новые,но все чистенько,исправно,аккуратненько🤗Территория большая,много бассейнов,зелени🌴Персонал приветливый,исполнительный.Много разнообразной еды в ресторанах ,фруктов и напитков в барах тоже достаточно 🍸Турецкий кофе вообще супер☕️Очень красивый пляж,море просто❤️❤️❤️Анимация проводилась регулярно.Отдых пролетел как один миг🥰Рекомендую всем этот отель❤️
10
Mariia T
Дата отзыва: 25 августа 2021
Мы отдыхали с 12го до 24го Августа хочется сказать следующие :
Отличный отель, всё есть для хорошего семейного отдыха, горки, много бассейнов, рестораны, большая территория, клуб для детей, спа и т.д.!!! НО, однозначно лучшей частью нашего отдыха была развлекательная программа, а в частности команда аниматоров - Женя, Кристина и Реджеп, которые не позволяли скучать и сделали отдых по-настоящему ярким, классным и не забываемым !!! Отдельно хочется выделить и поблагодарить лучшего аниматора ЖЕНЮ - очень добрый, отзывчивый, всегда заводил весь отель и не позволял скучать !!! Добавлю, что без анимации в отеле было бы очень скучно, но ребята большие молодцы и выкладываются на все 10000%!
По поводу остального:
- питание не плохое, но не хватает разнообразия, почти каждый день одно и тоже, сильно надоедает
- территория очень классная, большая и зелёная, есть где погулять
- пляж галечный так что я бы посоветовала купить обувь для захода в воду
- весь персонал в отеле очень доброжелательны и всегда помогают
- а вот номера уже давно пора обновить
Вцелом отдых удался отличный, есть к чему передраться, но нам в общем всё понравилось!!!
10
Владислав
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали в 2019 году, нам всё очень понравилось, по этому вернулись снова, отель не изменился, все так же хорош не смотря на пандемию, чувствуешь себя здесь комфортно и безопасно, спасибо всему персоналу отеля за прекрасную работу и дружелюбный приём.
Особенно рады были видеть снова аниматора Александру, очень классно ведёт мини-диско, ребёнок доволен. Вернёмся снова
4
сергей п
Дата отзыва: 23 августа 2021
Только вернулись с данного отеля, чтоб долго не описывать он не соответствует пяти звёздам и положительные отзывы тут не правдивы! Отель очень старый и территория не ухожена, можно нарваться на грубость от персонала! Не рекомендую по многим причинам но главная причина-отель давно требует ремонта и с него высасывают деньги.
10
app0linaria
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхала в августе вместе с ребёнком . Очень хорошее впечатления об отеле . Отдельно хочется выделить работу службы ресепшн - очень вежливые и приятные сотрудники , учитывают пожелания. Встретили и быстро разместили!
Номер вполне устроил, все чисто. Уборка производилась ежедневно . Территория отеля большая и очень ухоженная , утопает в зелени , с чудесным видом на горы😍🥰
Питание хорошее ! Всегда можно найти что - то на свой вкус.
Понравилась анимация и для взрослых и детская - скучать не приходилось !
Подводя итог могу сказать , что каждый видит то , что хочет видеть … но мы от отдыха получили много положительных эмоций и впечатлений !!!
10
Salman Huseynov
Дата отзыва: 23 августа 2021
Я был тут 5 дней. Все было хорошо включая блюди, развлечения разные. Басейн тоже был хороший и персонал проводил водные игры разные в бассейне. Море тоже было хорошим и все дни были солнечными. Из Анимешной команды благодарен в основном Реджепу который проводил интересные игры дарты и Шаху который тоже был нашим любимчиком и отличался от других.
10
Alex
Дата отзыва: 22 августа 2021
Иначе не поехал бы сюда. Благо, поехали мы в июне и да, как и говорили, отель не молодой. Но!
Мы приехали рано, и сказали что поселят в 14.00 а сейчас идите на завтрак. Ждать 14 мы не стали, и после завтрака подошли ещё раз на ресепшн. Сходу предложили номер далековато, когда я отказался, минуты 2 что-то смотрели, и дали номер в главном корпусе. БЕЗ любой доплаты, и даже не намекнули. Возможно, надо уметь общаться?
Заселились и снова да, видно что отель не последнего года постройки. Зато ремонт сделан, и никаких проблем в номере не было. Умники горничные, хороший персонал в целом. И Полотенца выкладывали, и напитки каждый день добавляли в холодильник.
Как ни странно, но и еда, и алкоголь вполне ничего так качества, красная рыба каждый день, да и вообще рыба была всегда и гриль, и тушёная. Много обалденных овощей по разным рецептам. Фрукты и десерты в огромном количестве, и довольно вкусные.
Спасибо ребятам на баре, которые действительно делают все, чтобы угодить толпе гуляющ... Отдыхающего народа.
Отдельное спасибо бармену Хасану, который всегда заражал хорошим настроением, улыбкой, позитивом ну и да, классными коктейлями!
Если искать, всегда можно найти к чему придраться. Поэтому ищите, что нравится, и все будет замечательно!
10
Мария А
Дата отзыва: 22 августа 2021
Невероятно крутой отель с шикарной развлекательной вечерней программой и супер-профессиональной командой менеджеров и обслуживающего персонала PGS Kirish Resort!
Отдыхала в данном отеле с 15 по 21 августа 2021 года.
Плюсы отеля:
* Огромная зелёная ухоженная территория.
* Стильная архитектура зданий
* Классные номера, в котором есть все необходимое для отдыха.
* Русскоговорящие администраторы и официанты.
* Очень приветливый, отзывчивый персонал.
* Отсутствие очередей в ресторанах и барах.
* Круглосуточное питание.
* Огромный песчаный пляж с мелкой галькой и удобными лежаками и навесами от солнца.
* Теплейшее, чистейшее море (заход в море галька).
* Развлекательные программы - с утра - аквааэробика, фитнес и другие развлечения, вечером - выступления профессиональных танцоров и артистов. По вторникам, средам, четвергам, субботам и воскресеньям с 21-30 выступают танцевальные коллективы (каждый вечер разная тематика - турецкие танцы, современные и т.д.; концертный зал построен в виде амфитеатра), с 22-15 на сцене возле бассейнов поют певцы. Костюмы танцоров, аппаратура, освещение на высоте!
* Отдельный плюс - супер крутой ночной клуб X-one, расположенный под открытым небом на пляже, работающий по понедельникам и пятницам, в котором устраиваются нереально крутые фееричные тематические вечеринки! Лазерное шоу, известные диджеи не оставят равнодушными никого!
Выражаю благодарность всем работникам отеля!
Спасибо за чудесный отдых!
Обязательно вернусь в ваш отель!
10
Вероника
Дата отзыва: 21 августа 2021
Могу сказать одно отель хороший добрый и отзывчивый персонал так же большой выбор вкусной еды к морю идти максимум 5-7 мин на территории также есть бассейны и разные развлечения такие как: аквааэробика, утренняя йога, танцы и дартс. Также в конце аквааэробики начинаются танцы в которых участвуют все желающие . С 10 утра и до примерно 20:30 вечера играет музыка как и иностранная так и русская. Отдельное спасибо хочу сказать аниматору который вёл дартс благодаря ему прибывание в отеле было ещё лучше. Спасибо отелю что хорошо и с комфортом принял нас:)
2
Виталий Т
Дата отзыва: 19 августа 2021
Здравствуйте. Обычно не пишу отзывы,но надеюсь что администрация прочитает и устранить эту проблему. Итак. При поселении , жене сразу предложили отблагодарить лично парня на рецепции чтобы он дал нам хороший номер . И это не единственный случай. Другие постояльцы тоже об этом говорили. Когда я подошёл они начали юлить ,в итоге дали номер возле дискотеки. Этот номер пытаются дать все кто селится в отель. После просьбы сменить номер без доплаты,долго обсуждали между собой на турецком, после выдали другой номер по дальше . Номера оба старые,ремонт уставший. Кондиционер общий - работает плохо. В номере жарко. С кондиционера капает вода на пол. Территория не плохая, много бассейнов,рядом море. Есть не большие горки( типа аквапарк).
В целом терпимо)))) Но Мафия на рецепции просто жесть. Никогда сюда не приеду и другим советовать этот отель не буду!!!
8
Анастасия
Дата отзыва: 18 августа 2021
В Турции были первый раз ,первый наш отель . В целом не плохо ) номера хорошие ,есть кондиционер . На ресепшене предложили заплатить 40 $ если хотим номер в видом на море . Кухня отличная , все вкусно ,еды много . Море чистое , территория ухоженная чистая
6
Ksenia Z
Дата отзыва: 18 августа 2021
В Кирише отдыхаю 4!!! раз. Испытываю очень тёплые чувства к этому отелю, люблю его всем сердцем, но в этом году разочаровало слишком многое. Начну сначала
Мы приехали. Заполнили все документы. Понимая, что нас не заселят сразу(а приехали мы в 8), пошли завтракать и купаться. Парень на ресепшн пообещал нас заселить в 12, мы пришли к 12, и тут нам говорят «раньше двух вас никто не заселит». Ну вы между собой договаривайтесь, чтобы людей не обнадеживать.
Заселили нас в 2 в главный корпус, как мы и хотели. Потому что номера бунгало уже давно изжили себя.(в прошлый раз были там, уже был запах сырости и т.а). Номер был на 4 этаже, чистый, беленький, всегда хорошо убирался. Ремонта он уже тоже требует, но все некритично, нам понравилось.
Территория. Большая, ухоженная, очень зелёная. За счёт большого количества деревьев безумно красивая. Но корпуса пора покрасить, плитку тоже.
Еда. Однообразно, даже слишком. В первый день съела омлет на завтрак, который был явно недожаренный, после этого было очень-очень плохо.
Даже на турецкую ночь не увидела элементарно красивых тортов, которых было тут очень много раньше. Рыбы выбор небольшой, мяса достаточно, выбор есть, но опять же раньше было больше.
Море. Лежаков хватает, пляж отпад, море потрясающее. Просто 10 из 10.
Анимация. Ребята, взрослая анимация никакущая. Делать абсолютно нечего. Аниматоров днём не видно, они вообще существуют? Всем бы так работать, ничего не делая. Может год такой, что состав анимации ужасный. Проводят бочу и дартс, гимнастики всякие. Но нет даже элементарных развлечений вроде игр на бассейне. Говорят нельзя. В других отелях есть. Почему?) В предыдущий раз, когда мы были, начальником анимации был Мюсти. Очень весёлый парень, шутки смешные, за его командой было интересно наблюдать. Тут даже на конкурсе «мисс отель» было скучно сидеть, потому что ведущий никакой.
Если бы не было волейбола, было бы абсолютно скучно. Но люди сами на него собирались.
Вечеринки. Да, тут все отлично. Диджеи умнички. В течение дня всегда хорошая музыка играет, в xone хорошо зажигают гостей. Опять ставлю 10/10.
Обслуживающему персоналу 9/10. Они очень стараются. Хотя иногда не успевают убирать столы, но работают очень активно. Все дружелюбные, милые. Отлично
Молодёжи в отеле, кстати, достаточно много.
Вернусь ли я ещё раз? Скорее всего да, только после ремонта, который, я надеюсь, планируется. От предыдущих 3 раз здесь впечатления были только положительные.
Хочу в свежий обновлённый кириш❤️
2
Екатерина
Дата отзыва: 17 августа 2021
Август 2021 года, двух летнее ожидание выезда на морюшко, так мы еще не отдыхали😱😱😱 Заявленные 5 звезд не соответствуют действительности, максимум 3 звезды. Трэш начинается с входной зоны, вас никто не встречает, не предлагает вам прохладительных напитков, все диваны заняты спящими людьми. Возможность переодеться в пляжную одежду, есть только в туалете, так как СПА зона открывается только с 9-00 утра, но перед самым отъездом, мы обнаружили раздевалку. Трансфер привёз нас в отель в 6-00 утра, за раннее заселение мы заплатили 20$ + 10$ персоналу в качестве благодарности за выбор номера из двух номеров, заселили нас только 10-30. Из плюсов только горный пейзаж и морюшко, если вы ничего не имеете против гальки, причем в соседних отелях предусмотрены пандусы для комфортного захода в воду, но PGS и комфорт это не совместимые понятия. Например: пляжные полотенца, можно поменять только в определенное время и совсем в другой стороне от пляжа. Алкоголь!!! Если вы привыкли к качественному, вкусному алкоголю везите с собой. Прочитав отзыв (огромное спасибо людям за предупреждение) мы и многие люди в отеле привезли алкоголь с собой или покупали в ближайших магазинах, потому что, "ПОЙЛО", которое разливается на барах просто отвратное. Да, и у нас сложилось впечатление, что "ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ" отзывы пишут после употребления этих чудесных напитков. ЕДА!!! Голодными вы конечно не останетесь, но получить удовольствие вам не удастся. Меню каждый день одинаковое, скудное и в разных точках раздачи одни и те же блюда, видимо чтобы создать ощущение, что всего много, ну и предотвратить очереди. Ещё народ радовали на ужин "особым" блюдом: 1. Тунец в соли, подавали 2 раза (кстати тунец был вкусный) 2. Курица гриль🤪 3. Шаурма🤭. 4. Острый кус-кус по "турецки". (Причем, который подают каждый день в холодных закусках). Итого: 5 раза за 12 ночей. Резюме: вроде есть овощи, фрукты, десерты, рыба, мясо, гуляш, фаршированные кабачки, перцы, супы (особенно порадовали своими названиями супы "Желтовато-коричневый и Рыжевато-коричневый"), но всё не вкусное. Дешевое мороженное, раздают с 14-30 до 19-00. Еще в отеле делают ЖАЛКОЕ ПОДОБИЕ "Гёзлеме", кто пробовал "настоящую" "Гёзлеме" меня поймут. Особое внимание надо уделить "СТОЛОВКЕ", которую они именуют рестораном. Помещение аскетичное, УЮТ???? нееее, не слышали. Деревянные стулья с облупившейся краской, грязные, заляпанные окна, некрасивая посуда (иногда попадалась грязная, со сколами или трещинами) и МУХИ, рой МУХ. Просишь персонал соединить столы, их это вводит в ступор, они начинают метаться и искать "Главного-главнюка", чтобы спросить разрешения. Вообще персонал это отдельная тема, взяли тех, от которых отказались в других отелях и которые работают судя по всему за еду. Например: если вам навстречу идёт кто-нибудь из персонала с тележкой или шваброй, им и в голову не придет посторониться и вас пропустить, не отскочил "сам виноват", могут поставить тележку у тебя под носом и с других столов собирать посуду и объедки, я даже не говорю о банальном приветствии. Грубияны и хамы, но есть исключения: и это турки, приветливый шеф повар (со всеми здоровался, желал приятного аппетита) на пляжном баре, вежливый, добродушный бармен..... в "столовском" баре замечательный, весёлый бармен, представился "Коперфильдом". Так же хочу отметить женщину, которая убирала наш номер. Приветливая, скрашивала (за определенную мзду)наш отдых качественной уборкой и незатейливыми украшениями в виде цветов, но так повезло только нам, наши друзья подобными изысками похвастаться не могли. Сам отель не видел реставрации со времен постройки, весь облупившийся, не уютный, страшный, номерной фонд "уставший" (не верьте ярким фото и видео - это либо фильтры, либо хорошие телефоны). Еще хочу вас порадовать тем, что вставать вам придётся в 5-00, 5-30 утра, чтобы занять лежаки, так как в 7-00, 7-30 утра вы будете метаться по пляжу, чтобы найти самый захудалый лежак. Но ранние подъёмы, вас особо не напрягут, так как ложиться вы будете рано, в связи с окончанием анимации и всех увеселительных мероприятий ровно в 24-00. Пляжная анимация и анимация около бассейна нас не интересовала, но люди вроде принимали участие. В амфитеатр тоже не ходили. Но хочу отметить, что вечером аниматоры, набухивались похлеще отдыхающих (не все). Вечерний концерт, хочу отметить рок группу "Black Jack" ребята огромное спасибо, репертуар шикарный. Народ от души развлекался, танцевал, но они выступают только по воскресениям. В другие дни выступает турецкий певец с хорошими голосовыми данными, но с турецким репертуаром, в этой же группе поёт девушка, которая берёт в свой репертуар хиты, но вытянуть их не может и отдельно хочу отметить гитариста, которому дают к сожалению, исполнить пару песен "Аплодиус". Еще меня поразили животные. Первый раз в своей жизни вижу при отеле худых и самое главное зашуганных котов. Последней каплей для написания отзыва были надгробные кресты на шезлонгах выложенные камнями, это ж до какой степени надо быть бессовской гнидой или как же надо было ужраться "чудесным пойлом", чтобы устроить такой сюрприз отдыхающим.
2
Наталья Ш
Дата отзыва: 11 августа 2021
Это был самый ужасный отпуск за 13 лет в Турции. Отдыхали с 16.07.21 по 23.07.21.
Заселение.
Приехали в 8:30 заполнили документы ,в паспорт положила «бонус» , были рады,сказали подойти к 12:00 и номер будет готов. Мы пошли завтракать, смотреть территорию. Подошли в 12:30 сказали сходите на обед и все будет готово. Сходили на обед ,в 13:20 все ещё подожди-скоро будет готов . При этом каждый раз ,когда подходили на ресепшн спрашивали фамилию пытались найти анкету нашу, даже мы уже знали , где она лежит. И в итоге всех с кем мы приехали и кто приехал позже нас заселили,а мы все сидим с «бонусами». В 14:10 нам наконец дают ключи. Мы подходим к нашим чемоданам подходит беллбой и говорит ваш номер находится прямо налево первое бунгало и на второй этаж и там найдёте. Мы были просто в шоке. Нашли номер сидим ждём чемоданы, через минут 15 их наконец привезли.
Столовая (это именно столовая, а не ресторан).
Мы пришли на первый завтрак и были в шоке. Безумный гул в столовой. На выпечке сидят мухи. Очереди за омлетом. В первый день не смогли найти где взять соль и перец. Тут самый отвратительный кофе это просто не возможно пить. В столовой очень много мух один раз видели таракана. На столе стоят грязные и/или разбитые стаканы. Приборы тоже грязные и лежат в грязных пакетах. Если ты показываешь эту грязную или битую посуды менеджерам они не очень понимают в чем проблема ну грязная, ну битая ну и так поесть можно. Еду накладывают в битые тарелки. Напитки наливают в битые стаканы. Еду накладывает очень «доброжелательный» персонал. При просьбе положить больше одной ложки на тебя очень «доброжелательно» смотрят и потом швыряют тарелку. Еда однообразная 7 дней одно и тоже. Выбора никакого нет кроме рыбы, курицы или говядины. Персонал ходит недовольный, раздражённый. В столовой вечно нет каких-то напитков (фанта, спрайт, кола) отправляют в разные места. Персонал сам не знает чего нет просто по факту ты просишь налить тот или иной напиток и тебе говорят закончился и это в самом начале (обеда или ужина). Но при этом обед заканчивается в 14:30 и ровно в это время выключается подсветка и почти все блюда уже уносят. В баре не возможно пить коктейли это просто ужас, пьёшь просто воду покрашенную в разные цвета.
Территория.
Дорожки все покрашены бесчисленными слоями краски и это все облупилось и очень страшно смотрится. На амфитеатр без слез не взглянешь. Нужна реставрация. Возле бассейна всегда вода. В самом бассейне очень старая плитка вся шершавая. Бассейны не убираются. На пляже ужасный заход в море. Дорожки на пляже все сломанные.
Номер.
Номер тоже требует реставрации. Все очень уставшее. Телевизор иногда черно-белый, иногда цветной и постоянно рябит. Единственное что понравилось в этом отеле это уборка номера. Убирались каждый день.
Отдел по работе с гостями.
В первый день подошли уточнить про сейф (он у нас не работал) нам сказали иди к беллбою и он вам поможет (у всех сотрудников форма как опередить что это именно он не понятно) и это работа именно этого отдела я не должна бегать и искать какого-то мальчика, который мне сможет помочь. Три дня подряд писала жалобы и говорила про битую и грязную посуду ,на третий день отдел по работе с гостями сказал единственное, что они могут предложить это переселится в другой отель (мы пытались сделать это ещё в первый день, но к сожалению все отели были в стопе и были доступны очень дорогие отели).
Анимация.
Это отдельный вид искусства. Эта самая тухлая анимация, которую мы видели.
Итог: отель явно не пять звёзд в лучшем случае четверка. Отеля нужна полная реставрация. Весь персонал наглый, грубый, недоброжелательный работают на отвали. Никому не советую данный отель. Он не стоит своих денег. Испорченный отпуск.
10
Наталья И
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в этом отеле впервые и остались очень довольнв . Соотношение цены и качества. Огромная ухоженная зелёная территория. Всегда можно встретить персонал, который ухаживает за это красотой. В ресторане большой выбор еды на любой вкус. Всегда можно найти разные вариации рыбы курицы и мяса. Голодным не останетесь. Весёлая анимация которая понимала нам настроение каждый день. Отдельноесли спасибо девушкаи из отдела по работе с клиентами Светланесли и Элиф за помощь в некоторых вопросах
4
Александр
Дата отзыва: 10 августа 2021
Не любитель писать отзывы, Но! Этот отель оставил двойственные впечатления. Выбрали отель, т.к. посчитали что сетевой отель от туроператора Пегас должен быть по определению уровнем выше.
Начнём с минусов:
1. Старый номерной фонд. Ремонта не было давно (см. фото).
2. Плесень в ванной комнате и пыль в блоке кондиционера.
3. И! Тараканы, лично убил в ванной одного, о чем сообщил менеджерам на ресепшен. Обещали обработать. На следующий день, вероятно после обработки, вылезли ещё 2.
4. Плохо помытая посуда, отпечатки губной помады на стаканах.
5. Алкогольные напитки через день - сурогат, плохо даже для местного прозводства.
6. Хамство администратора ресторана À la carte было последней каплей: на просьбу пересадить за другой столик (подальше от входа) управляющий заявил, "Не нравится идите в другой ресторан". На жалобу гостевой сервис развёл руками.
Из плюсов:
1. Столы чистые, убирали и стелили салфетки со скоростью формулы 1.
2. На пляже порядок и большое количество лежаков.
3. Отличная анимация для детей. Девочкам отдельное спасибо!!! Выкладывались на все 100%.
4. Живая музыка по вечерам у бассейна.
5. Еда разнообразная, но без изысков. Если бы не пережаривали можно было бы поставить твёрдую четвёрку.
Собственно и всё.
Резюме: ноги нашей не будет в этом отеле.
Грязь и хамство персонала, не компенсируют даже те маленькие плюсы и красивейшая природа. Оценка отеля 4 с двумя минусами.
8
Наталья С
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отдыхали в этом отели. Все очень понравилось, отличная анимация!!! Ребята просто супер, особенно классный и добродушный чувак ША и Кристина. Большая территория, огромный бассейн. Добродушный персонал. Питание разнообразное. Море чистейшее. Все супер!!!
10
Владимир Б
Дата отзыва: 08 августа 2021
Очень понравились! Территория, природа, расположение просто супер. Отдельное спасибо персоналу за уйму улыбок, и понимания. Все очень вежливые и гостиприимные люди. Персонал просто супер особое спасибо Ферману, Бурчаку, Волкану.
6
Olga K
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали в этом отеле июле. Ну что сказать,ждали дня выезда. Не так чтобы совсем плохо,но ожидалось другое. Я не пишу про потёртый отель,это не беда,зелень красивая ,номера нормальные, чистые. Доплатили и вот оно море ,прямой вид,в этом
отеле нужно иметь позитив во всём иначе грустно. Большой плюс,что можно выбрать номер. Но в нем не найдёте чайник,набор кофе,чай,халат и даже стакан для щёток. Бар пополняется. Уборка тоже пойдет .Кондиционер работает хорошо,постель
комфортная. Бельё старое всё. Теперь о еде,она настолько бюджетна,что в столовую идти неохота, каждый день одно и то же меню. Читала об этом и старались есть что то одно. Но ребята на четвертый день есть просто
нечего, всё знаешь наизусть. Курица в разных проявлениях ,гуляш их говядины, индейка и рыба,в основном скумбрия, всё. Здесь есть даже жареные куриные спины, рёбра,встаёт вопрос кто эти люди,которые едят нормальное мясо) на шестой день была курица
гриль,ураа,мы радуемся даже этому((овощи усталые,десерты так себе, вкусняшки нормальные. Иногда закуски норм. Фрукты все зелёные ,спасают только арбузы. Конечно есть макароны ,картошка фри и тушёные
овощи,голодными не останетесь,но и удовольствия от их еды ноль. Мухи замучают пока кушаешь. Маски на входе ,измерение температуры, всё присутствует. Персонал работает слаженно,столы убирают
оперативно.Но всём проявляется экономия и чувствуешь себя прям не очень. С едой беда прям здесь. Море чистое и тёплое,крупная галька,аквашузы обязательны для комфортного захода. Есть пантон,рыбки около него. Жезлонгов достаточно. Души и туалеты есть,норм. Территория симпатичная. Анимация есть , стараются как могут. Дискотеки бывают , эффектные. Бары работаю везде.Несколько бассейнов,аквагорка. Много детишек. Для них тоже анимация и детский клуб,занимаются с ними отлично,площадка под тентом и бассейны. Всё в общем неплохо,но дней на 5 не больше. Ещё раз сюда не приедем и своим друзьям не посоветуем. Резюмирую,неплохой отель с плохой едой. Ценник не маленький при этом. Выбирайте
2
Лиля П
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхаем семьёй на данный момент в этом
отеле. Сказать ,что отель старый ,ужасный ничего не сказать.
Плюсы: большая территория, администратор ( девушка) пытается выслушать ,но не понятно дальше передает или нет.
Минусы:
Грязь! Она повсюду: вся постель в пятнах, полотенца хуже половых тряпок,комнаты самими по себе грязные,посуда вся грязная.
Сотрудники,которые накладывают еду просто пи...ц! Если внешне вы не понравились ,то всё... получите то что портится ( арбузы,дыни,апельсины,помидоры и.т.д.) или будут по одной ложке накладывать .
Воды в доступности нет - или возле моря ( в одном месте ) ,или возле бара . Ночью если захотите пить ходите и ищите ,айран разливной ,тут вообще с едой эконом,экономят как могут,выбор еды небольшой,но можно найти . Если у вас маленькие дети,то сложно найти чем покормить. Жду когда уеду домой! Обидно,что заплатив деньги ,мы получаем такое г....! Если можно было бы вернуть деньги,я бы уехала сейчас,а так ещё неделю . Люди,которые пишут,что тут классно, наверное,не были в хороших отелях.
10
Sergey A
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали в этом отеле в конце июля 2021 г. семьей из 5 человек, включая детей 15 и 8 лет. В Турцию ездим с 2013 г., и PGS Kiris Resort пока лучший из посещённых нами отелей.
Номера: нас разместили в 2-этажном корпусе 14 (номера 1440 и 1441 на 2 этаже), комнаты просторные, комната 1441 на троих просто огромная, сантехника и кондиционеры работали, в номерах даже были ванны, вполне новые швейцарские фены были приятным сюрпризом. Номера без затей, скромные, но мы роскоши и не ждали. Большие балконы, много места для сушки пляжных вещей, на 1 этаже с этим сложнее, у них нет балконов, есть террасы с выходом на улицу. В номерах убирались каждый день, а если не забудете о чаевых, то вас тоже порадуют забавными фигурками из полотенец (см фото).
Территория отеля: большая, живописная, очень зелёная и тенистая, это очень важно при +40 в конце июля, мы раньше были в отелях, где днём от жары скрыться можно было только в номерах, тут всё иначе, многие целый день проводили в тенистых уголках на травке под деревьями. Большие бассейны с чистой водой, проблем с животами не было ни у кого, несмотря на наплыв туристов в высокий сезон.
Питание: очень вкусно и разнообразно, бессмысленно тут описывать рацион, он огромен, мы нашли для себя блюда из говядины и баранины, овощи и фрукты по вкусу, младший ребенок налегал на пиццу и десерты. Напитки в основном местные, из импортных только продукция Coca Cola, из алкоголя мы в основном пили пиво, белое и красное вино и мохито, все сносное, крепкий алкоголь не пробовали. Кофе из кофе-машин в ресторане и барах так себе, горький, мы предпочитали брать турецкий кофе в лобби баре.
Море и пляж: ура, наконец-то мы нашли отель с огромным пляжем, где всегда были места! Есть отдельная площадка на траве под навесом, мы в основном на ней загорали. Море чистейшее, охраняемый участок для купания 100 м от берега и 200 м в ширину, подойдёт даже пловцам-профессионалам. Спуск в море галечный, есть смысл хотя бы детям носить коралловые тапки, хотя через неделю у меня ноги привыкли. Если не хочется спускаться постепенно, то есть длинный пирс высотой 2 м, с которого можно прыгать в море (там глубина уже около 5 м), это очень круто! Около пирса постоянно пасутся стаи рыб, которых кормят отдыхающие, это развлечение детям и любителям понырять и поплавать в маске, жаль что не могу здесь опубликовать подводное видео. В целом, это отличный отель для пляжного отдыха и купания в море.
Развлечения: анимация - огонь!!! Огромное спасибо темнокожему парню, проводившему аквааэробику (не запомнил его имя, увы), девушке из Самары за утреннюю йогу и дневной степ и, конечно же, Реджепу за дартс! Аниматоры сделали наш отдых, было очень весело, спасибо им! Ещё можно поиграть в настольный теннис, боччу и волейбол, волейбольная площадка не пустовала с утра до вечера. Для детей есть 2 водных горки, где детей не страшно предоставить самим себе, наш 8-летний герой тусил там по полдня. В детской анимации не участвовали, хотя она была, вечером в амфитеатре награждали деток за достижения. Также рекомендую покататься на водном мотоцикле, вид с моря на побережье и горы - дух захватывает! Ежедневно по вечерам дискотека под живую музыку рядом с pool bar, это был эпицентр ночной жизни. Также были шоу в амфитеатре (тут все довольно традиционно - танцы, акробатика), а по понедельникам и пятницам возле пляжа работает ночной клуб Xone - с мощным звуком, go-go girls, лазерами и пиротехникой, полный улёт для любителей танцевального отрыва. Жаль, что из-за COVID-19 это действо заканчивается в полночь (( Погулять можно и в самом Кирише, тут есть улица для шоппинга длиной почти километр, есть сладости, текстиль, аптеки, банкоматы, все в шаговой доступности. Кому хочется большего - до центра Кемера 20 минут на автобусе, который останавливается в 100 м от отеля, курсирует до полуночи каждые 15 минут, цена билета 4,5 лир или 1$ в одну сторону. Ещё есть смысл подняться на канатке на гору Тахталы, это совсем недалеко в Текирове, сама гора не сказать чтоб высокая (2300 м), а вот поездка на канатке того стоит, ну и можно полюбоваться видами с вершины или даже прыгнуть оттуда на параплане (~200$).
Услуги отеля: мы пользовались спортзалом, тут есть тренажёры для всех групп мышц и рабочая беговая дорожка (бегать на улице при температуре выше +30 я не рискнул). Перед завтраком и после обеда в спортзале людно, приходите заранее. Также рекомендую посетить SPA-центр, супруга брала курс массажа, ей очень понравилось - большое спасибо массажистке Тине. Отдельная благодарность персоналу guest relations - они помогли нам отметить годовщину свадьбы (бесплатный ужин в a la carte ресторане Yakamoz, помогли доставить букет роз в номер) и день рождения ребенка (отель подарил тортик со свечками).
В целом, отдых в этом отеле очень понравился, с удовольствием вернёмся сюда.
8
Влада
Дата отзыва: 02 августа 2021
Спасибо Shah за крутую акваэробику! И атмосферные вечера!
Сам отель требует очень хороший реконструкции.
Номера и сам отель выглядят очень уставшими..
Еда вкусная, активности на уровне! Алкоголь только местный, но неплохой!
Отель на твердую 4ку!
Shah, ты супер!
10
Никита М
Дата отзыва: 02 августа 2021
Супер бомба отель, музыка постоянно, анимация на уровне, аниматоры без лишней назойливости, это огромный плюс) вечеринки, музыка современная, в общем нам понравилось очень ! Отдыхали компанией 8 человек, будем рекомендовать молодежи. Самый крутой, общительный аниматор - Shah! По приезду сразу знакомьтесь с ним)) 🤟🏻
6
Petro
Дата отзыва: 01 августа 2021
Мы отдыхали в начале июля с мужем и с нами отдыхали взрослые уже дети с своими малыми 1год и 3года.Приехали в отель уставшие так, как более часа ждали гида в автобусе, а потом еще полтора часа ехали к отелю.Нас оооочень долго не поселяли, не обращая внимания на двух маленьких детей!!!!!Еще и просили , чтоб мы "харашо", так и ОНИ "харашо", то есть надо за лучший номер платить!!!!Хоть, как поняли позже , ЛУЧШИХ и не было номеров так ,как отель очень старый и номера вообще( с тем ковролином) уже просто КРИЧАТ их все таки обновить!!!
Про питание вообще отдельная тема!Никогда не выбирала отель по питанию, но тут ,чтоб вы понимали все 9 дней!!! меню не менялось!!!! То есть еда не вкусная!Супы жидкие, просто цветная вода, при чем острые и без мяса! Мясо белое , то есть индык и курица, не вкусно приготовленные!!!Красное мясо надо было просто ИСКАТЬ!!!Оно где то под овощами .Да еще туркам так насыпают всего порцию , даже мясо и то ложили полную тарелку, хоть они и не просили!!!А тут за каждый кусочек мяса спрашивали еще или хватит!!!
Рыба была скумбрия печеная, подгорелая часто и дорадо.Остальная еда просто овощи и гарниры.
И ,повторюсь , все 9 дней одно и то же!!!!!
Жесть просто!!.......
С 5 дня уже ни на что не хотелось смотреть......Гуляли по столовой с тарелкой, потом брали арбуз и уходили.........Питание все построено на овощах, белом мясе.......на дешевых продуктах, при том , что отель 5 звезд!!!!!!
Про невкусные сладости вы уже знаете.....
Первый раз, отдьхая в 5 звездочном отеле UALL такое питание!!! ВСЕ 9 ДНЕЙ МЕНЮ НЕ МЕНЯЛОСЬ!!!!!
Номера убирались так себе, то забывали бар пополнить.......
А вот МОРЕ просто удивительное, чистое , теплое!
Больше плюсов просто не было.........НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
10
Ilnar
Дата отзыва: 28 июля 2021
Всем салют меня зовут Ильнар, мы с супругой получили награду за лучшую пару отеля в конце июля.
Отдых был великолепен, мы очень не хотели уезжать. Аниматоры сделали наш отдых незабываемым.
Реджеп и Евгений! Салют вам, кто читает отзыв , передайте им привет.
Номера класнные, в бунгало нам очень понравилось, близко к басейнам, к ресторану, к бару. Всем рекомендую в бунгало, если за стенкой никто не будет стучать кроватью, то все очень тихо!))
Еда разнообразная, в итоге все равно неделю спустя вернулся к русской кухне)
Если есть вопросы пишите мне в инстаграм @goodkrolik потому что я моуг бесконечно говорить.
Друзья, кто едет на отдых, будьте общительнее. В итоге я тусил с турками, потому что они более открытый народ. Русские копашаться и ищут минусы. А минусы всегда есть и везде)
Насладжайтесь жизнью.
Отель прекрасен, персонал хороший, есть все все все))
8
Anna Б
Дата отзыва: 27 июля 2021
Были 12 дней с 15 июля. Я и подруга. В целом все понравилось. Аниматоры и персонал приветливый и отзывчивый! Аниматор Шах пуська 👍🏻
Море очень классное и вечеринки в xone.
Еда нормальная, но выбор небольшой. Алкоголь только турецкий.
8
Инесса С
Дата отзыва: 26 июля 2021
плюсы:
- отель находится в 30 минутах езды от аэропорта
- вкусная еда
- шикарная детская анимация, особенно спасибо аниматорам Александре и Варваре, ребенок был в восторге
- отличные степ-аэробика и аквааэробика (спасибо Шаху)
- шикарные вечерние программы (представления, дискотеки, живая музыка)
минусы:
- номера в бунгало "уставшие"
- постельное белье и полотенца можно давно сменить на свежее (новое)
- наличие точек с платными услугами (кукуруза, терапия для ног, рисование для детей, услуги детского парикмахера и тату для детей, поп-корн и всякие детские конфетки и леденцы, из-за которых у нас с ребенком был постоянный конфликт)
- каждодневные музыкальные подборки русских песен
- наличие большого количества русских, которые занимали все лежаки и на пляже и на бассейне, хотя лежали в основном где-то в одном месте
- из-за ковида в основном ресторане все подходы к еде были закрыты стеклянными ограничителями, за которыми находились официанты (однако многие из них не слушали гостя и, к примеру, на просьбу дать 1 кофе и 2 чая, наливали 2 кофе)
- есть временной период с 17.00 до 18.30, когда выключаются все рестораны, возможно лишь угоститься мороженым или пирожным
- не понятно по какой причине, но работа горок ограничена с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 (это очень не удобно, т.к. работа детского клуба тоже проходит в этих временных параметрах)
- алкоголь весь слабого качества
- работники Пегаса весь надменны и не заинтересованы в привлечении гостей и оставления положительных эмоций
- ОЧЕНЬ долгая презентация от представителя Пегаса (1-1,3)
10
Андрей Я
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз.Про отель-территория у отеля большая.Все очень чисто и ухоженно.Еда-еды много мы голодными небыли.Покушать можно как в основном ресторане так и у моря.Море-это отдельная любовь!Кристально чистое,мелкая галька.Анимация-ребята молодцы.Работают для гостей весь день.Есть мини клуб для деток.Днём у них какие-то постоянно развлечения,конкурсы,деток катают на банане.Вечером детская дискотека.Также есть в течении дня аквааэробика,дартс,волейбол,йога.Каждый вечер живая музыка,разные шоу-программы.Дискотека до 12 ночи.Большое спасибо Александре,она такая молодец все детки ее любят.Евгений очень приветливый,хороший парень.А вообще все ребята молодцы.Мы отдыхом довольны.Вернёмся снова к вам!
10
popirus2016
Дата отзыва: 22 июля 2021
Огромная территория отеля , все в соснах и цветах. Широкий чистый пляж , шикарное море , много рыб . Отличная еда , очень много фруктов . Варят турецкий кофе в лобби баре и баре у бассейна. Очень трудолюбивый , внимательный и отзывчивый персонал. В ресторане нет очередей , несмотря на то , что еду кладут сотрудники отеля, все грамотно распределено.) номер в главном корпусе , большой и чистый. Постельное белье меняют каждый день!) 2 раза в неделю проходит дискотека на пляже. Дочь подросток в восторге!) спасибо аниматорам , не дают скучать) утром йога под соснами , в обед аква аэробика ) после обеда степ аэробика ) может есть ещё что то , но нам этого хватало) по вечерам представление в амфитеатре и живая музыка . Повторюсь ещё раз , прекрасная команда отеля ! И шефы , и повара , и Официанты , и бармены , и аниматоры! Всем огромное спасибо за прекрасный отдых!
10
Olga K
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали с подругой с 11.07.21 по 21.07.21.
Очень все понравилось.
Большое спасибо работникам бара. Ребята молодцы, работают на износ.
Большое спасибо работникам ресторана, в частности - менеджеру Шукру.
Огромное спасибо шеф-повару Мехмеду за невероятное кондитерское мастерство.
Спасибо аниматорам отеля. Shah, ты самый лучший! Аквааэробика просто супер! Как и все остальные программы!
Обязательно посетим отель ещё!
4
Eduard J
Дата отзыва: 20 июля 2021
Только вернулись из этого отеля. Очень хотелось уехать от туда. Не стоит этот отель тех денег которые мы заплатили. Но начнем по порядку. Кто-то пишет доволен питанием и есть выбор. Да, выбор есть. И рыба и мясо, и курица. НО! Этот набор продуктов каждый день. Одно и тоже. Макароны, пюре, рис. НО! Опять же каждый день одно и тоже. Никаких тематических вечеров. Завтрак состоит из: яйцо жареное, омлет, омлет на молоке, каша и сосиски. Выбор колбас и сыра, как обычно. И всё. И так 10 дней, которые мы там провели. Отель позиционируется как UAI, но он на это не тянет. Выбор еды маленький, напитки только местные.
Номера. Нам достался номер в бунгало. Номер конечно большой и балкон шикарный. Но очень сильно уставший. Нужен ремонт. Был замечен даже таракан. В номере один, а по территории бегает их достаточно. Нет чайника. Кровати очень хорошие. Остались довольны. Уборка номера хорошая. За чайвые делают много интересных фигурок.
Территория. Большая, работники стараются. Но вид облупившейся краски не очень располагает. Отелю реально нужен ремонт.
Бассейн. Чистый, но если рано утром не встать, то можно остаться без шезлонга. На море тоже самое. Спокойно плавать в бассейне не возможно. Везде прыгают дети в воду. Хоть везде и стоят таблички что прыгать нельзя, но всем наплевать. А спасатель который должен за этим следить, этого не делает.
Море. Плохо ничего не скажу. Единственное что шезлонг не найти. Души с пресной водой есть. Раздевалки имеются.
Анимация. Она где-то есть, но она где-то там. Очень вялая анимация. И не такая разнообразная.
Бар. Баров в принципе хватает. Иногда приходится постоять. Бармены стараются. Алкоголь ТОЛЬКО местный. Хотя отель UAI. И весь алкоголь разбавлен.
Однозначно сюда больше не вернусь. Этот отель не стоит того.
10
Оксана Ш
Дата отзыва: 20 июля 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля PGS hotel's KİRİŞ resort 5 * за прекрасный отдых, особенно команде аниматоров, работающих в мини клубе Александре, Валентине и Догинам (могу ошибиться с именем девушки, которая записывала деток в клуб). Обязательно посетим ваш отель снова! (Дочь сказала, что хочет отдыхать только в этом отеле теперь, хочет заработать новые медали 🥇))) . Спасибо! Удачи и процветания вашему отелю
10
Ольга М
Дата отзыва: 20 июля 2021
Очень понравился отель, большая ухоженная территория, номера просторные, каждый день убирают, разнообразие еды хорошее, доброжелательный персонал.
Отличная анимация, с 10 утра включают музыку и до вечера. Отдельное спасибо аниматору Шаху. Проводил степ и аквааэробику, постоянно был на виду и не давал скучать))
10
Анна М
Дата отзыва: 20 июля 2021
Приехали в отель второй раз подряд , отель не разочаровал, встретил нас отличным обслуживанием , вкусным питанием и заводной анимациями ! Аниматор Шах больше всех выкладывается на развлекательных программах, ведёт аквааэробику, степ аэробиеу и зажигает с гостями !!! Он всегда дружелюбен и отзывчив , с хорошим настроением проводит каждый день и ответственно подходит к анимационный программе , имеет индивидуальный подход к каждому!!! Он молодец !!!
6
Светлана З
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали с мужем с 6.07.21 по 12.07.21г. Приехали в отель в 7 часов утра. Сказали ждать заселения до 14:00. Хорошо. Оформились, сходили на завтрак, переоделись в купальники и пошли купаться и отдыхать.
Территория отеля понравилась: достаточно большая, очень чистая и комфортная. На территории много туалетов и все чистые. Везде висят санитайзеры.
Пляж, для галечного, очень хороший. Лежаков, правда, если не встать пораньше,не хватало. Очень жаль.
Главный ресторан большой. Ни разу не было такого, чтобы не хватало столов. Персонал старается вовремя всё убирать и протирать столы. Так же, на пляже есть снек-бар. Мы там все время пили айран до обеда, ели арбуз. Там же можно поесть лепешки турецкие, бургеры, картошку-фри, суп, и ещё кое-что из еды там было.
Еда - для меня вообще отдельная важная тема. У меня очень капризный желудок плюс я уда попала с обострением гастрита. Так вот: за неделю мы там не то что ни разу не отравились (что бывает довольно часто), но и мой желудок даже ни разу не побеспокоил меня! Выбор был всегда. И мясо, и рыба, и паста, и супы (борщ, например) и мн. др. Арбузы сладкие, вкусные давали три раза в день. Правда, булочки были очень уж несвежие. Тем не менее, к еде у меня вообще никаких претензий.
В 14:00 нас заселили в номер. В бунгало. Вот тут мне стало плохо. Очень-очень старый номер. Кровать старая, жёсткая, ободранная с впивающимися в бока пружинами. Одеяло далеко не свежее, я боюсь представить сколько людей им укрывалось до меня. Постель( уже давно не белую, застиранную и местами даже с дырками), конечно, меняли ежедневно, но стелили по две простыни в основном, потому что одной на кровать хватало только чуть больше, чем наполовину. Кондиционер еле-еле охлаждал. Разве что не как на улице было. Балкончик малюсенький, и, как мне показалось, какой-то ненадежный. Дверь на балкон или не закрывалась, или надо было с ней уметь бороться, но я так и не научилась.Звонили на ресепшен, просили исправить, но, естественно, никто так и не пришёл. А если она не плотно закрыта - кондиционер отключается. Вот такая "песня". Вода в душе то сильно горячая, то сильно холодная. Редко мне удавалось настроить нормальную воду.
В день выезда нам перенесли рейс на 2 часа и пришлось продлить номер на два часа за 20 евро. Но зато мы успели пообедать перед дорогой.
Бассейны очень комфортные для оказались. Глубина 1,4м, температура воды приятная - ни холодные, ни горячие. И чистые! Лежаков вокруг бассейнов много.
В общем, я бы с удовольствием поставила 5 звёзд и вернулась в этот отель, если бы не номер. Такой гадости в Турции я еще не видела. Увы. Пятёрка ли?
10
Satisfied visitor
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдыхали с 11 по 18 июля с семьей дети 1 и 4 года. Остались очень довольны почти всем. Питание, чистота, сервис. Отдельная благодарность девочкам с мини клуба Александре и Валентине. Бесконечная энергия и настроение для маленьких деток! Привет им от Алисы!
Из минусов это устаревший ремонт и недостаток развлечения доя взрослых. Но это скорее концепция отеля, так как отдыхали с детьми остались довольны.
10
Tetiana t
Дата отзыва: 17 июля 2021
Добрый день, пишу отзыв первый раз. Были в отеле с 11 по 18 июля. У нас девочка 3 годика, для этого возраста прекрасный мини клуб. В знойную жару он накрыт тентом. Девочки анимация Александра и Валентина умеют завлечь и развлечь детей. Каждый день новый набор игр и развлечений. На территории постоянно есть вода бутылированная!!! В детской комнате ухоженный санузел, что не маловажно.
Спасибочки девочки, за вашу работу.
10
Inna
Дата отзыва: 16 июля 2021
Добрый день! В первый раз оставляю отзыв на отель, так как действительно всё очень понравилось, благодарны персоналу за их профессионализм!
Начать бы хотелось с заселения: мы приехали достаточно рано , но засели нас уже в обед не в стандартный номер, как было забронировано, а в номер с отдельным входом в двухэтажной вилле, который нам очень понравился. Территория очень зелёная, пляж большой, имеется пирс для тех, кто не хочет входить в воду по галька или хочет покормить рыбок (с правой стороны пирса). С точки зрения безопасности все меры соблюдаются, несмотря на то, что отель был практически полной заполнен, столик было занять не так сложно, очереди за едой были небольшие. Анимация тоже на уровне! Из персонала хотелось бы отдельно отметить мистера Ша, который вёл аквааэробику, и массажистку Дженнипу (Jennipa). В разных местах делала массажи, но спа этого отеля, пожалуй, был лучший! Рекомендую программу массажей антистресс.
2
Esmira
Дата отзыва: 15 июля 2021
Не принижайте сюда!!!!! пожалейте своих денег !!!! Отель просто отвратительный, номера в потрепанном состоянии !!! Сервис на нулевом уровне!!! Работники как хотят так и работают !!! Дурят как надо!! Мошенники !!!! Мошенники настоящие!!!
10
Marinka Babayan
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхаем в этом отеле в третий раз.Достойный отель,большая зелёная чистая территория,по еде,еды много на любой вкус,мы никогда не голодны.Главное в выборе отеля было то что здесь отличная анимация,как для взрослых так и для детей.Отдельное спасибо девчонкам из мини клуба.Деток развлекают программа у них разнообразная.По вечерам каждый день проходит мини диско которое ведёт прекрасная Александра,ей отдельное спасибо.Утром детская йога которое проводит Валентина.Аниматоры все приветливые,общительные,дружелюбные.Каждый вечер после мини диско проходят шоу,живая музыка.Для взрослых есть дискотека несколько раз в неделю.Море кристально чистое ,пляж хороший.Нравится ли нам здесь?однозначно да.Вернемся ли мы ещё в этот отель?да обязательно.Несмотря на пондемию в отеле созданы все условия для безопасного и комфортного отдыха.Отель рекомендую как для молодежи так и для семей с детками.
2
Ja
Дата отзыва: 13 июля 2021
Не рекомендую этот отель НИКОМУ! Из плюсов только чистое море, все остальное УЖАСНО даже что хуже не знаю, номер или питание! Отель 1994 года, вот ремонт больше отель и не видел, только наверно освежали, ну судя по состоянию тоже лет 10 назад! Питание с учётом COVID выдают, ну и как выдают понять не сложно весь персонал уставший народу толпа, кидают как свиньям! Морепродуктов нет, 1 вид рыбы и все!
Этот отель далеко не 5 он на 3 ку еле тянет!
P.S. Хорошие отзывы пишут люди которым не с чем сравнить, либо которые первый раз выехали за границу на all exclusive!
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 13 июля 2021
Мы были 10 дней всё понравилось, море, номер, питание, музыка живая, шоу программы каждый день. Отличная дискотека на берегу моря. Футбол на большом экране. Всё было супер. Особенно спортивный аниматор Shah и DJ andre ребята классные. Всем советую.
4
Ales V
Дата отзыва: 13 июля 2021
Территория большая, ухоженная зелёная зона, большие бассейны, локации радуют глаз. Питание разнообразие, завтраки скромные, обед и ужин на Любой вкус.
Очень довольны spa, стараются оказать услугу, цена не дешёвая, но персонал массажистов отличный. Каныкей(Тина) ваши руки волшебные, вы профессионал, спасибо!!!!
НО есть НО, очень большой минус это условия проживания, меняли номер три раза, номера очень плохие старые ремонты с плесенью, старой сантехникой, нас уверяли, что других нет и оператор должен был нас предупреждать, но простите, старые и Мега старые угнетающие это разные вещи. На территории тоже много ржавых ограждений и полущена плитка.
Не 5 звёзд, 4 да.
Срочно нужна реконструкция номеров!
10
Relax57904542092
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхала в отеле с мамой и дочкой. Всем троим отель зашёл. Для мамы, которая на all inclusive была впервые, место показалось раем)) Номера несколько подуставшие, но чистые. Постельное меняли через день. Вот честно, на отдыхе большего вообще не надо. Жили в дальнем бунгало. Дорогу выучили не сразу и казалось, что далековато, но потом привыкли. Плюс в том, что всегда тихо. Кроме цыкад, котов и петухов, лишних звуков не было) Море на любителя. Да, оно очень чистое, но... камни под ногами не дают возможности комфортного захода и выхода. Коралловые тапочки очень не лишние. Если есть, обязательно берите. Не пожалеете. Можно купить и на месте, но они реально дороже, чем в Египте. Море быстро становится глубоким. Поэтому для отдыха с маленькими детками это не плюс. Ну и главным минусом лично для меня была температура воды... Для меня она холодная. Большой контраст температуры воздуха и воды. Я такого не люблю. Поэтому я не выкисала из бассейна.
Еда разнообразная и вкусная! Точно можно найти что-то на свой вкус) Народ почему-то налегает на макароны и картошку))) Вот вообще не понимаю, в чем прикол при таком изобилии еды)) Мы скучали за чувством голода)) Как-то в ресторане услышала разговор двоих барышень... "Я тут вообще не нашла для себя, что бы съесть... ", "Ага..."... Что я хочу сказать.... ну, народ, вы вообще офигели и оборзели! Вы чем там дома вообще питаетесь..??? Трюфелями и марципаннами..???
Алкоголь в барах приличный. Одни и те же коктейли каждый бармер делает по своему рецепту))
Не привезти пару-тройку лишних килограммов нам помогли активные занятия, которые проводили аниматоры) Мы старались не пропускать утреннюю йогу-растяжку, аквааэробику и степ-аэробику! Поэтому никто не поправился)) Отдельное спасибо за эмоции и активности аниматору Шаху! Общительный, позитивный, веселый и симпатичный он делал наше настроение!!!)
Путешествовали мы "девочками". Поэтому за территорией отеля пришлось испытать все "прелести" ухаживаний изголодавшимися турками..( И то, что ты замужем их мало останавливает.
Думаю, что в самом отеле строго запрещено такое поведение со стороны обслуживающего персонала. За это особое мерси)
Как итог: я рекомендую отель! Но без мужа сюда больше не приеду))
8
Marina N
Дата отзыва: 12 июля 2021
Начну с начала.
Персонал приятен, вежлив, особенно бармены у главного бассейна, кроме бармена в главном холе на ресепшен, его хамству не было предела, это просто ужас(((
Номер изначально предложили на 0 этаже который я больше всего не хотела и очень просила другой, дали на 2 этаже и на этом спасибо, хотя конечно изначально знала про старый фонд но все же рассчитывала на лучше. Никакой румтур тут не сделаешь так как стыдно, как по мне это не уровень 5* и за такие деньги, да я в номере не сижу, но всё же это отель 5* и стоит не мало, если жить в основном корпусе возле лифта то постоянный шум, у нас на балконе было не на чем сушить белье что также не очень удобно, уборка +-, приятно порадовало каждодневное пополнение минибара и какой никакой косметики.
Еда. Её не мало, как говорится голодным не будешь, но наверное мы платим и едем за другим мне хотелось разнообразней и вкуснее, еда особо не менялась, из мясного курица, рыба- скумбрия, на этом пожалуй все...да много овощей, да много десертов, но... Из фруктов персики были один раз за весь отдых. Алкоголь нормальный, был и Бейлис, есть мороженное, орешки... Обещанного детского меню на которое я очень рассчитывала не было, ребенку было тяжело выбрать еду так как или очень перченое или жаренное, кушал блины и макароны... Вообщем за эти деньги я ожидала большего.
Територия большая и красивая, бассейны чистые, есть горки, мини диско, вечерние развлечения, йога. Также порадовало что весь персонал в масках а также они активно выдаются всем.
Море и пляж. Море было очень теплое и чистое. Но вход приличная галька, не очень удобно, но ради такого моря я была готова на все. Также немного смутило что в воде есть разные останки и металлические куски как по мне это не очень безопасно и его можно было бы почистить.
Вернусь ли - вряд-ли. Посоветую ли - за дешевле цену можно, за такие деньги вряд-ли.
10
Елена М
Дата отзыва: 11 июля 2021
Я была на курорте PGS Kiris в июле. Это был замечательный праздник! Обслуживание отличное! Я хочу сказать особое спасибо массажистке Тине Каныкей. После ее работы я чувствовала себя великолепно, мне хотелось летать! Спасибо тебе, Тина!!!
10
Ольга
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхали в этом отеле впервые. Красивая зелёная территория, вкусная еда, веселая и разнообразная анимация, чистое море. Особенно понравилось SPA. Выражаю большую благодарность всему персоналу салона, особенно администратору Ольге, которая внимательна к каждому клиенту. Доступно рассказывает о всех программах SPA салона, знакомит с лечебной косметикой, которую купила в конце отдыха. Массажисты профессионалы своего дела. Чистота, уют, расслабляющая музыка. Все супер!!! Ольга. Рчзань
4
Natashа
Дата отзыва: 10 июля 2021
Это не ультра! Алкоголь - бадяга, алякарт - платный, питание не очень. Номера- я вообще молчу. Ремонт делали 20 лет назад!!! Все фото с тех времён. Сейчас все потрепанное, грязное, разбитое! Если есть другие варианты куда поехать - едьте туда!
В море без тапок не зайдёте. Горки работают до 12 дня
Не рекомендую!
6
Владимир Б
Дата отзыва: 10 июля 2021
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле pgs kiris resort. Чтобы не возникало вопросов могу сказать, что мы отдыхали в таких отелях как: Alva Donna5*, Limra5*, Gloria5*, Maritime5*. В данный момент находимся в отеле pgs kiris resort. Начнём с ресторанов: Главный ресторан с трудом можно назвать рестораном, скорее это столовая. Меню практически каждый день одно и то же, разнообразия практически нет. Персонал не особо приветлив а некоторые даже настроены как-то агрессивно. Да голодными вы не уйдёте, но и выбора особо нет. Пляжный ресторан: здесь как правило подают бургеры, картошку фри, лепешки и пиццу. Заметили что в этом ресторане бывают блюда, которые были на ужин, причём они их просто разогревают( мы столкнулись с шашлычками на шпажках которые судя по всему просто окунули во фритюр и выставили), я имею ввиду не приготовили, а именно таким образом разогрели! Теперь про ресторан Аля-карт: мы были в рыбном, честно сказать, они конечно пытаются сделать так чтобы он был похож на ресторан, но это не особо получается. Из всего предоставленного меню мы практически ничего не съели т.к. качество приготовленных блюд оставляет желать лучшего. Видимо шеф-повар не особо контролирует приготовление и отдачу блюд, за это ему троечка. Территория: сам отель в целом не плохой, более менее ухоженный много зелени. Есть центральный корпус и бунгало. В центральном корпусе тихо и спокойно, номера не плохие. Бунгало стоят в два ряда, первый находится перед бассейнами там шумно, второй ряд потише. Уборка в номерах: зависит от уборщиц, некоторые убирают хорошо, некоторые так себе. Теперь про анимацию: разнообразия здесь вы тоже не увидите, каждый день только танцы. Никаких интерактивов с туристами нет( конкурсов и развлечений), я имею ввиду вечернюю. В течении дня да, есть гимнастика, волейбол, что-то вроде фитнеса и йоги, дартс. В остальном конечно скучновато, каждый вечер после анимации(танцев), играет живая Музыка около бара, типа дискотека. В общем сказать честно мы первый раз столкнулись с отелем который позиционирует себя как 5*, но едва дотягивает до 4*. В общем мы отелем остались не совсем довольны! Подведём итог: территория- 4*. Рестораны-3*. Анимация-3*. Номера-4*.
6
Евгения С
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отель конечно убитенький, на 5 явно не тянет. Ехали по отзывам в тусовочный отель, но не тут то было. Музыка максимум до 22.30, дискотек вообще не было. Прошлись вдоль пляжной линии во всех отелях по близости дискотеки были, на вопрос почему у нас нет, говорят карантин. В соседних отелях наверное можно). Еда впринципе вкусная, но за неделю всё приелось. Алкоголь отвратительный. В носерах прыгали кузнечики разсером с носорога, розетки находятся не возле кровати, а непонятно где. Интернет нормально работал первые 2 дня, потом даже в соц сети было проблематично зайти. Но с интернетом у них так во всех отелях. Друзья отдыхали рядом в дорогом отеле Альва Донна, с интернетом та же фигня. Делается всё чтоб платили дополнительно деньги. Море конечно вне конкуренции, чистое супер. Ещё экономят на шампунях и гелях, на 3х человек ставят в,его по одной позиции, спросили у уборщицы, сказала что им так сказали. .
10
Татьяна К
Дата отзыва: 07 июля 2021
Здравствуйте,хотела написать отзыв,безумный пляж,чистейшее море,очень вкусно кормят,аниматоры большие молодцы ,особенно Шах создаёт атмосферу в отеле ,Реджеп аниматор также хотела отметить ,большой молодец !!!всем довольны ,советую
8
Dominik H
Дата отзыва: 05 июля 2021
Второй раз отдыхали в этом отеле, первый был в 2015. Тогда вся инфраструктура была новее, сейчас, конечно, поизносился номерной фонд, сантехника. При заселении приготовьте чаевые носильщику, иначе он не отстанет, говорят прямым текстом. Территория очень красивая, зелёная, большая. Оглушающее пение цикад было прекрасно. Лучше жить в номерах бунгального типа на втором этаже, например, идеальный номер был у нас 1227 (прохладно, тень, нет запаха сырости, не слышна музыка по вечерам). В ресторане места есть всегда, очередей практически нет. Еда неплохая, но некоторые жаловались на однообразный завтрак. Перед входом в гл.ресторан измеряют температуру и выдают маски, пандемия!
Самый большой минус отеля на мой взгляд - слабый нестабильный интернет, постоянно отключается wifi. Что касается пляжа, то найти минусы тоже можно - довольно крупная галька, спуск в воду крутоват. Но это уже на любителя, зато мути от песка нет. Мы загорали обычно на лужайке под тентом, места у бассейна и у моря занять было трудновато. В нашей семье были любители настольного тенниса, так вот столов там два, но хороший только один из них, шарики очень плохие, ракетки тоже, лучше брать свои.Вечерние шоу были хорошие. В общем, отель уровня твердого середняка для Турции, ближе к бюджетному варианту, если исправят интернет, то будет вообще норм.
10
Кима
Дата отзыва: 05 июля 2021
Полетели в Турцию первый раз. Именно в этот отель, вместе со знакомыми. Природа в Кемере просто супер, горы, море, пальмы, свежий воздух. Атмосфера в отеле хорошая. Вечерняя программа просто замечательная. Есть разнообразие еды, но не было морепродуктов, что очень хотелось. Чистые бассейны и очень прозрачное море. Видно много рыбок, но правда нужно брать каралки (обувь) что бы было комфортно выходить из воды. Посетили разные интересные экскурсии и получили много ярких впечатлений. Играли много в волейбол и настольный теннис. Правда нужно подсыпать побольше песка на поле, потому что больно падать. Познакомились с многими людьми разных национальностей, ходили на акваэробику и степ-аэробику к прекрасному тренеру Shah. В отеле есть всё для прекрасного отдыха. Всем советую.
10
fun femeli
Дата отзыва: 04 июля 2021
Советую всем.
Было супер
Концертная программа очень на высоком уровне.
Аква веселая, и команда супер. Shah супер. Советую его акву. Заряжает.
Живая музыка каждый вечер.
Море чистое, и теплое.
Бассейн для детей ок.
Чистка супер, как работник бассейна пишу.
8
Elena K
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдых в отеле понравился всей семье.
Я хочу выразить особую благодарность массажистке Тине, настоящему профессионалу , мастеру своего дела. Вежливая , внимательная, деликатная, техника выполнения массажа- великолепная.
Рекомендую.
С уважением и благодарностью, Елена.
6
Антон А
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали в отеле в конце июня 2021 года, хотелось бы поделиться впечатлениями. Заявленные 5⭐- не соответствует, твёрдая 3⭐.
Что касается самой территории - зеленая, но не везде ухоженная.
Номера. Ну скажем так более-менее. Но одеяло, постельное, полотенца - все старые, застиранные и в пятнах. Даже чайник с чаем в номере нет🙁.
Еда. Ресторан - типичная столовая. Первый день показалось неплохая, но потом как оказалось все оставшиеся дни мы ели одно и тоже. Рыба - постоянно скумбрия, иногда окунь, и за неделю только 3 раза дорадо. Мясное - цыплята постоянно засушенные, фрикадельки или их котлетки зажаренные. Из фруктов только апельсин, яблоки, сливы - недоспевшие. Арбуз, дыня. 1 раз была черешня.(хотя сейчас сезон). Выбор небольшой и лучше приходить к открытию 😒, т.к за час до закрытия "столовой" уже выбора нет и не пополняют. Соки к концу закрытия (за час) разбавляют водой, дети пить отказывались. Очень много надщербнутой посуды.
Бар. Бар у пляжа, это не бар. Выбрать нечего, по этому приходится идти к бару у бассейна. В ресторане у пляжа можно взять разные напитки, традиционные лепёшки, гамбургеры, фрукты.
Анимация. Вечером аниматоры старались делали концерты, проходили выступления. Очень хорошее были цирковые программы. Также, каждый вечер была живая музыка, ребята поют отлично, зажигательно.
Пляж. Спуск в воду не удобный, галька крупная, не хватает специальных плавных спусков. Пляж убирать и не спешат, целыми днями мусор в мусорных ведрах, а по трапам и ходить страшно. С пирса прыгать невозможно, как прыгнешь, надо до лестнице плыть метров 50. Пляжные полотенца вообще не стирают, жёлтые, дубовые и с пятнами. Аромата свежести вообще нет. Если при заселении Вам дадут чистые, мягкие - то потом лучше не менять. Не понятно от кого потом Вам достанутся. Зато всем раздают маски))) Деревянные пляжные дорожки требуют ремонта - станешь на край, "получишь в лоб".
Водные развлечения: при отели на пляже желают быть лучше. Цена не соответствует качеству. Катались на парашюте. Вдоль берега не катали, стояли на месте, полет обещали 15 мин, а получился с натяжкой 10 мин - экономят на топливе.
Надеюсь, что владельцы сделают его ярче и лучше. Но 2й раз мы в него ехать не будем, он того не стоит, и советовать не будем.
Заявленные от туроператора " отель без реинновации, но акцент на еду и сервис " ПУСТЫЕ СЛОВА.
Самое лучшее и не забываемое это море.
Советуем съездить на ексурсию - остров Сулуада.
4
Yana M
Дата отзыва: 27 июня 2021
Природа +, питание -
Ездили тремя поколениями. Я с мужем + двое детей 6 и 9 лет + две наши мамы.
В отель приехали где-то в 8.30 утра, заселились в 14.00. Номера в главном корпусе, 5-й этаж, № 2514 и 2517 с частичным видом на море и прекрасные горы!
Скажу честно, что в первый день я практически рыдала, отказывалась воспринимать происходящее и гуглила другой отель. Очень хотела написать своему турагенту о своих эмоциях, но решила переспать с мыслями и не горячиться. Успокаивало шикарнейшее море и Джек Дениэлс, прихваченный с собой из дьюти фри.
Если брать по состоянию на конец отпуска, то в сухом остатке:
- Номера. Да, подуставшие, но я об этом знала и, если честно, меня вообще это не смущало. По факту мы в них только ночевали. Кондер и всё остальное работало норм, вид красивый. Единственное, что в обеих номерах был закрытый сейф. Просили открыть, чтобы начать пользоваться - в комнате родителей пофиксили, к нам с мужем так и не дошли. Отель также требует обновления, но сейчас явно не лучшие для этого времена. Поэтому тут я без претензий. Халатов нет, тапки есть. Влажная уборка тоже +.
- Еда. В первый день я вообще была в трансе от еды и происходящего. Радовало только одно, что сброшу пару кг)) Сказать, что нечего есть - было бы ложью, но для меня и моей семьи всё было либо несъедобное, либо просто не вкусное. Питание однообразное - изо дня в день одно и то же, а зачастую одно и то же и на обед и ужин.
Утро: яичница/омлет, варенные яйца, картошка фри, картофельные шарики, сыры/колбаса, йогурты, сосиски, фрукты, блин с шоколадом/медом, картошка, круасаны и пр. булочки. Дети питались все 8 дней по утрам только блином, взрослые - яичница + сосиски. Отмечу, что булочки, назову их так, с шоколадом там очень вкусные!) На обед и ужин: рыба на гриле (скумбрия/окунь/дорадо), рыба тушенная, говядина, баклажаны/кабачки тушенные, супы (пару видов, с чечевицей, например, и куриный с лапшой), говядина тушенная, разные макароны, картошка, рулетики индюшиные, соленья, свежие овощи и фрукты, рис, курица типа на гриле или на шпажках, говяжьи котлетки. Вот кажется, что столько всего перечислила, но по факту все ели спагетти с соусом болоньезе и иногда тушенную рыбу. Дети тоже питались спагетти и уголетками (как назвал их сын, потому что это не котлетки, а угольки). Ну блин, ребята, ну как можно испортить картошку? Лежит, красивая же, дольками, маком обсыпанная, а по факту - деревянная, есть невозможно. Или пюре по ощущениям как разведенный сублимированный порошок. Рыба! Моя любимая дорадо - но она просто насухо пожарена на гриле. Можно ведь для вкуса хоть лимоном при жарке взбрызнуть, я её уже и тартаром поливала и другими соусами - не спасет. Вот правда, обидно. Пусть не широкий ассортимент еды, но исходные продукты вроде нормальные, почему так невкусно((( Еда, кстати, практически вся холодная.
Также много всяких сладостей. Понравился десерт со взбитыми сливками в стаканчике, но его быстро разбирают. Остальные не зашли. Арбузы очень сладкие и сочные, мушмула хорошая. А, ещё пицца вкусная!
В ресторане поразило количество надщербленной посуды, грязных столов, стульев с крошками, периодически грязных вилок, никто к тебе не приходит, сок/чай/вино не предлагает.
Кофе плохой - на вкус как крепкий цикорий. Может кому-то нравится такой, но я за арабику.
Алкоголь - пиво, вино, текила норм, более-менее бейлис. Остальное очень не очень. Коктейли не вкусные совсем. Никаких соков - всё типа юппи)) Дочь раз брала карламу, то потом пол дня был язык ярко алый.
Общественные туалеты довольно грязные. Датчики движения на лампах стоят на 5-10 сек, поэтому писая, приходиться махать руками, чтоб не погасло. Детей это особо напрягало.
Анимация - настолько ненавязчивая, что на третий день я впервые увидела, что она есть)) Раз сходила на степ, есть боча, волейбол, утром на бассейне типа акваэробика.
Людей дофигища, контингент пенсионно-мамский. В основном все украинцы. Ощущение было, что я где-то в Геническе))) Лежаки не знаю во сколько надо занимать. Первые два дня провели под палящим солнцем, так как не было мест под навесами. На третий день мама ходила занимать где-то в 7.20, то заняла чуть ли не последние в 4ой линии. Потом ходила к 7 утра, то тоже ближе 3ей линии не удавалось занимать. Такое ощущение, что народ с ночи их столбит. Возле бассейнов вообще сложный случай))
Один раз попали вечером на пати - пела какая-то группа. Пела очень круто!!! Жаль, что опять же не было мест, чтоб присесть. Мы покрутились, послушали несколько песен и пошли домой.
Море классное, живое такое, настоящее! Я думала, что будет мне холодным, т.к. я мерзлячка, но нет, температура очень комфортная для купания (правда, сколько градусов оно было, я не знаю). Галька тоже понравилась. Когда шторм не каламутилась вода. Вид шикарный! Море и горы - это прекрасно!!!
В плане отдыха с детьми. Для меня особый напряг был с едой, я не знала, чем их кормить, кроме пасты и пиццы. В море купаться дети не хотели - сразу же довольно глубоко. Пару раз сына шмякнуло волнами об камни, больше не лез в море. Бассейн - глубина одна 140 см везде, детский бассейн 30 см. Получается, что для моих 6-9 лет детей детский басик - нет, там крохи, а взрослый - не достают до дна. Поэтому, плавали только с нами, с родителями. Не хватает в бассейне разных глубин. Горки, хоть их и две всего, но детям зашли.
Обслуживание неторопливое и не особо приветливое. Встретить улыбку на лицах персонала мне так и не удалось. Могу похвалить официанта, который обслуживает шатры на пляже. Но, вот, кто должен разматывать балдахин на них, для меня так и осталось загадкой.
В заключении даже не знаю какой заключительный фидбек сделать. В Турции я была первый раз, до это всегда ездили в Египет много лет в один и тот же отель, где я всегда оставалась мегадовольна отдыхом. Сейчас же... не знаю, какое-то грустное чувство. Природа и море божественны, отель старенький, но это ничего. Но жирным минусом еда и какая-то вялость в обслуживании, ощущается, что всё делается спустя рукава, чувство, что тебе как гостю тут не рады, оставляют неприятный след. Поэтому сюда я вряд ли ещё раз приеду.
P.S. Вдруг кто-то любит такое, то за территорией отеля брали раков (по 10 долл./кг) отличные, свежие, крупные. Креветки вкуснейшие в соусе. Крабы не стоят внимания
10
Дата отзыва: 24 июня 2021
Мне очень понравилось! Всё круто. Обязательно приеду ещё. Хорошие условия, персонал. Всем советую. Отдыхаем большой семьёй, довольны . Аниматор крутой. Хорошо кормят. Особенно понравилось на аквааэробике. Shah V DJ andrei. Хороший бар, обслуживание. Чисто, уютно.
10
Дата отзыва: 24 июня 2021
Хороший отель отличный персонаж
Над номерами нужно поработать
Аниматоры отлично выполняют свою работу
Shah и диджей Андрей отличные парни хорошо выполняют свою работу
Вкусная еда чистая территория
Молодцы !
10
Дата отзыва: 24 июня 2021
Замечательно отдохнули с семьёй. Все включено, хороший сервис и досуг. Чистое море/пляж. Много развлечений на территории, ставлю 5 звёзд.shah v dj andrei. Спасибо всем работникам отеля за прекрасное обслуживание.
5
Ульяна
Дата отзыва: 19 июля 2018
Нам понравился отель, территория большая, зеленая. Когда приходишь на пляж в 6 утра, слышно как ухают совы, прекрасный вид на гору Тахталы. Персонал очень старается, но очень много народа, поэтому они зачастую не успевают. Развлечения у бассейна каждый день, особенно понравилась аквааэробика, Ози-веселый и задорный парень. Аниматоры молодые ребята и девочки стараются. Бурак, Алена и особенно Ози- веселили публику. А остальным, кто пишет отрицательные отзывы, мое пожелание-расслабьтесь и отдыхайте!
Не замечала
Не замечала
4
serg1705
Дата отзыва: 20 июля 2017
Прекрасное местоположение, ухоженная зеленая территория
К сожалению, их больше, чем достоинств. Ресторан, точнее столовая, - грязные столы и посуда, 1-5 июня переполнен, чтобы сесть за столик, надо сначала дождаться, чтобы кто-то из отдыхающих его освободил, затем найти и привести уборщика, опять подождать пока он уберет посуду и протрет, а скорее, слегка смахнет мусор со стола. Или толпиться перед открытием и шустренько бежать за стол. Про скатерти здесь не слышали даже в Турецкую ночь. Ассортимент еды неплохой, не голодали. Но как-то уж очень однообразно - на 6-7 день уже бродили не зная, что положить в тарелку - уж очень быстро все приелось. Итог - на 5 отель не тянет, так четверочка, людям даже с небольшими претензиями здесь делать нечего.
К сожалению, их больше, чем достоинств. Ресторан, точнее столовая, - грязные столы и посуда, 1-5 июня переполнен, чтобы сесть за столик, надо сначала дождаться, чтобы кто-то из отдыхающих его освободил, затем найти и привести уборщика, опять подождать пока он уберет посуду и протрет, а скорее, слегка смахнет мусор со стола. Или толпиться перед открытием и шустренько бежать за стол. Про скатерти здесь не слышали даже в Турецкую ночь. Ассортимент еды неплохой, не голодали. Но как-то уж очень однообразно - на 6-7 день уже бродили не зная, что положить в тарелку - уж очень быстро все приелось. Итог - на 5 отель не тянет, так четверочка, людям даже с небольшими претензиями здесь делать нечего.
4
вячеслав
Дата отзыва: 30 июня 2017
Анимация, питание, море
Влажность, много людей, на первых этажах крадут вещи
Влажность, много людей, на первых этажах крадут вещи
9
Сергей
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Всё понравилось. Вкусно, много и разнообразно кормят. Нормальные развлечения
Платный сейф. Когда отель побольше заполнен-начинают создаваться очереди у популярных видов еды - яичницы и блинов до 5-7 минут ожидания
Платный сейф. Когда отель побольше заполнен-начинают создаваться очереди у популярных видов еды - яичницы и блинов до 5-7 минут ожидания
7
Лиана
Дата отзыва: 27 августа 2015
Красивая территория, кормят вкусно и практически в любое время можно перекусить. Чистый пляж, очень веселые вечера, каждый день. Уехали с хорошим настроением.
Отель явно не 5 звезд, по нашей оценке 4. Конечно когда такое количество отдыхающих, обеспечить сервис на 5 сложно. Очень не понравилась кровать в номере, на одной стороне была яма. Номер был на 3-ку.
Отель явно не 5 звезд, по нашей оценке 4. Конечно когда такое количество отдыхающих, обеспечить сервис на 5 сложно. Очень не понравилась кровать в номере, на одной стороне была яма. Номер был на 3-ку.
10
liusinda_86
Дата отзыва: 11 февраля 2015
Замечательный отель!!!!!!Очень хорошо отдохнули с парнем,просто море эмоций)
Очень вкусно кормили,но особый акцент хотелось бы придать на разнообразие десертов)Найкрутейшая развлекательная программа.
Всем советую посетить это шикарное вместе с любимым человеком,и вы сможете оценить всю романтику отдыха!
4
irina_lipatova
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Отдыхали в отеле PGS Kiris Resort 5* c 29.08.2014 (12 дней) 4 взрослых и малыш (4 года) Начну с размещения. Оплачивали два номера стандарт. Приехали в отель в 23 часа. Что бы номера были рядом дала 20$. Да, разместили рядом, но не в стандарт, а в номера эконом класса (это мы потом узнали), где небыло туал. бумага, с крана шла только горячая вода, постельное белье и полотенца - землистого цвета, мебель белая- но УБИТАЯЯЯЯЯЯ. Но это только начало. Не умывшись, повалились спать от усталости. Утро началось весело. Эти номера находятся рядом с подсобными помещения. Вот номер, а вот в 30 сантиметрах вход в подвальные помещения. И началось с 6 утра. Раздача и прием грязного на чистое белья горничным, указания персоналу, прием и выдача каких то бутылок, и все это в ввозят и вывозят в громыхающих контейнерах. С утра побежали на рецепшен- Переселите мол, а они нам - плати 280$. Напросилась к отдыхающей посмотреть какой у них номер- небо и земля. Мы в принимающую сторону Пегас Туристик- как так???!!! Почему поселили в сарай и деньги требуют за переселение. Отдаю должное туроператору Пегас Туристик - все разрулили, нас переселили. Но два дня были потеряны.
Питание: - все очень вкусное и свежее, овощи,фрукты, пирожное, ну и прочее в изобилии. Убивали очереди. Унизительные очереди с тарелкой за куском еды. В отеле отдыхает более 2000 человек. И эта суета при питании.,,,,
Бар: - лично видели, как бармен в баре у бассейна, прямо водой из под крана разбавлял алкоголь в бутылках. На вопрос мужа- "что-же ты делаешь", ответил -"Тихо-тихо, все нормально". Анимация:- средненько, а детская анимация вообще никакая. Бассейн:- отличный, очень большой, с мостиками и переходами. Вода комфортная, чистая. Горки как для малышей, так и для взрослых. Территория: - ухоженная, огромная, все подстрижено, как в раю. Видно что садовники трудятся не покладая рук. Пляж: - жезлонги, навесы, дорожки, спасатели, души, раздевалки - все здорово. Вот только полотенца пляжные???? У меня дома тряпка половая чище. Уборка в номерах: - убирают, но плохо. Полотенца меняют грязные на грязные. ВЫВОД - сюда больше ни ногой.
8
o.knopa
Дата отзыва: 25 июля 2014
Только вчера прилетели - были 12 дней и не хотели уезжать. Ребенок (7 лет) в восторге. Классная анимация. красивая территория, расположения отеля в Кемере самое лучшее. Кухня разнообразная и все вкусное (от супов до сладостей, море фруктов). Необходимо отметить. что в Турции мы не первый раз с семьей и есть с чем сравнивать. ВСЕМ СОВЕТУЮ - ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ 100%.
6
Eva-Kiev
Дата отзыва: 25 мая 2014
Пишу кратко.За отель заплатили на двоих 2600 $ (апрель 2013 г.) за 10 дней. Хорошое :територия отеля очень большая, вежливый персонал, хорошая анимация, открытый подход к морю, хорошое питание, много разной еды.Ресторан открытый и закрытый (есть кондиционирование).
Плохое: очень старые номера,в номерах старая сантехника,фен просто ужас(очень старый и плохо сушит),територия отеля давно не обновлялася,в отели много отдыхающих что очень напрягает,бесплатные напитки на баре не вкусные ,какой то шмурдяк мешают. На 5 звезд отель не тянет.
9
vk2008.03
Дата отзыва: 19 января 2014
Мы ели ели нашли этот отель, дочке очень понравилось, пришлось ехать. Приехали в отель во время завтрака. Я пошла заселяться, а муж пошёл кормить дочку, ей очень понравилась еда, особенно хлопья и сладости!!! Мы заселились, все прошло нормально. Номер был уютный, но не сильно большой. В ванной было норм, каждый день меняли полотенца! Бар тоже норм, если ребёнок выпивал одну бутылку сладкой воды в день, то на следующий день давали новую в чем и есть плюс мини бара). В бассейне особо часто не купались, но дочка любила кататься на горках! Горки хоть и высокие, но безопасные, кататься можно и с маленькими детьми!!! Пляж хоть и с большой галькой, но все равно норм, дочка очень полюбила прыгать с пирса ей очень понравилось! Правда море немного мутноватое, что и есть минусом! Бар на пляже переставили на сушу! В общем отель супер, хотя очень очень много людей, особенно русских!!!! Я оцениваю этот отель на 1000*!!!!
10
valch66
Дата отзыва: 31 октября 2013
было очень круто отдыхали с семьей в 2013 году . и еда и персонал и басейнов было очень много вечером детская анимация после взрослая. целый день всякие игры .веселые ребята там работают тебе все время улыбаются большая зеленая красивая территория вай фай нормальный все время с друзьями по вечерам ходили переписывались) мы в этом отеле 2 раз в 1 раз мы были в 2010 году изменились только аниматоры и не стало бара в море и прибавилось несколько баров на пляже ) 2 водных горки где стоит спасатель а так же контролер так что детей отпускать безопасно) мороженое классное ,а то что пишут про мадагаскарсих тараков простите они были значит не в том отеле .каждый вечер что ни будь то рыбный день то турецкая ночь когда приезжают турки со свякими продуктами одеждой и рпочей инетересной фигнеё 0 воопщес стоит сьездить номера большие рэсэпшэн супер реконструкиция в этом отеле была в 2012 году юесть и баня и сауна и хамам но массажи платно .единственное что платно в этом отеле это только массаж и все ! в номере так же есть мини бар в который входит 2 спрайта 2 колы 2 фанты 2 минералки и 1 2 литровая бтылка воды каждый день уборка и пополнение бара из столовой можно выносить ве но по немногу.фрукты сладкие еда вкусная а так же в ресторане есть детская кухня есть стульчики детские блэндэры каша и вс что нужно для детей но амое главное там нет ни чего острого ну я имею в виду детскую кухню ! в ресторане много фруктов много десертов ! советую всем и не надо говрить что отель говоно это лож
8
vvvTorsrrrrrvvv
Дата отзыва: 04 октября 2013
Отель в целом неплохой, но на 5* не тянет! Питание разнообразное, единственное фрукты подавали недозрелые (бананы, груши, мандарины, арбузы и дыни), десерты отличные! В общем, голодным не останешься. Анимация хорошая - спортивные игры в бассейне, море и на суше. Единственное, что не очень обрадовало - это платный сейф (3 $ в сутки), отсутствие тапочек и халата, и периодически по номеру пробегали таракашки))))))) Море чистое, прозрачное!!! Экскурсии разнообразные, ездили в Памуккале и на г. Тахталы - очень понравилось!
9
Вероника
Дата отзыва: 31 июля 2013
Отдыхали в этом отеле с парнем с 4 июля неделю. Несмотря на бесконечную жару в Турции в этот период, нам было комфортно: везде работали кондиционеры, можно было охлаждаться в бассейнах. В номерах тоже работали кондиционеры, мы жили в бунгало, ремонт там был не особо давно, в принципе, номера хорошие, уютные. Кормили разнообразно и всегда очень вкусно - несколько видов мяса, свежие фрукты и т.д. Очень хорошо им удавались куриные шашлыки и лепешки гюзлеме! Напитки на любой вкус предлагались до полуночи и в барах, и на пляже. В течение дня аниматоры зазывали туристов поучаствовать в спортивных и развлекательных играх, я ходила утром на степ и гимнастику, парень играл в боччу. Каждый вечер они проводили представления, а после -дискотеку. Мы все посещали, было очень весело! Море было теплое, пляж с камушками, но заходить было удобно и так, и по понтону. В отеле вообще отдыхают только русские)) очень много молодежи, мы подружились еще с одной парой, вместе развлекались, ездили на экскурсии. Отличный отель для молодежи, для активного отдыха. Нам очень понравилось!
4
chernova21
Дата отзыва: 23 июля 2013
Я в шоке!!! Кому может понравиться этотОтель!??? Еда на 3-4 *, совершенно обычная, дешевого кафе! Фрукты недозрелые! Единственное мороженое и лепешки , которые делали возле пляжа- приличное! Тарелки ,вечно грязные, видимо посудомоечная машина не справлялась с количеством! На пляже из под пива , воды-пластиковые стаканы мыли руками, тут же под краном!
Анимации нет, но для кого то -акваэробика и водное поло, наверно круто!
Вечером делать нечего, детский спектакль в 21.30 до 22.30, а потом живая музыка Ваенга и тому подобное....-это что ночная дискотека?????
А лобби !!!это вообще , бред- люди свои босые ноги , закидывают ноги на подлокотки диванов и кресел!! Это что такое, девушки и женщины , вы откуда?? Это неприлично!!!
Вернулись 3 дня назад, жаль потерянное время и деньги!!!
5
vitchik
Дата отзыва: 30 июня 2013
Здравствуйте!Недавно посетили этот отель и хотелось бы оставить отзыв о своих впечатлениях об этом отеле. Приехали мы в отель около 10:00 утра, муж сразу на рецепшне дал денежку 20$ чтобы заселили сразу, на что нам турок поулыбался и подсунул нам брошурку с предложением выбрать самим куда мы хотим поселится.Выбор был весьма "интересным", мы начали называть номера корпусов на что нам отвечали, что свободных номеров ни в каком корпусе нет чтобы была одна общая кровать, кроме того, который находится возле амфитеатра, басейна, в общем возле самого шумного места в отеле.В итоге, нас попросили ждать, ждали мы ровно 4 часа и как они говорят по "европейским стандартам" нас заселили после 14:00. Сумку нам никто не помог отнести в номер, попросив помощи на рецепшине, увидели кивок в сторону двери и услышали в ответ - "найдите там кого-то".Поскольку ни одного "кого-то" на месте не оказалось, бунгало искали сами и тянули сумку сами. Номер:номер обычный, немного грязноватый в ванной, плесень, длинные черные волосы в ванной, может уборщицы, может бывших постояльцев непонятно.Что поразило:в ванной лежал брусок самого обычного мыла, 2 ватные палочки, одна шапочка для душа, один лосьон для тела и 2 ватных диска.Этот "ассотимент" не пополнялся, правда в последний день нам поставили еще флакончик кондиционера для волос. Если честно я была немного в шоке,мы были в других пятизвездочных отелях турции и нам есть с чем сравнивать.Полотенца меняли каждый день, постель один раз в 3 дня.Сейф - платный - 3$ сутки (кроме того, нам представители пегаса обьявили, что сейчас по всех отелях услугу сейфа сделали платной.Все это полная чушь).Каждый день нам на кровать подкладывали анкету, заполнять которую желания почему-то у нас небыло.Питание:питание- обычное, не плохое и не хорошее, из всей массы продуктов можно для себя что-то выбрать.Мне, например, очень понравились супы, сладости.Территория: довольно красивая, большая, вместе с тем отдыхающих тоже очень много.
Примерно на 3-й день попросила в отделе по работе с гостями тапочки, поскольку было неприятно ходить по грязному полу в ванной и в комнате, нам ответили что "концепция отеля не предусматривает тапочки", но в тот же день тапочки нам принесли. Работники "Пегаса":стоит отдать им должное - умеют "обрабатывать" гостей отеля по полной программе.На следующий день собрали тех кто-то только-что приехал и начали рекламировать свои экскурсии, при этом говоря, что не вздумайте брать экскурсии за территорией отеля, потому что и "паспорта отбирают" другие турагенства, "денег требуют"... и т.д. Экскурсии в отеле скажу сразу удовольствие не из дешевых.Поездка в Памукале,к примеру, стоит 70$ на человека, в то же время за територией отеля эта же поездка стоит 33$ на человека.Мы с мужем ездили с другим турагенством и остались очень довольны, никто в рабство не забрал и на помидоры работать нас не повез, паспорта тоже остались на месте:).анимация: в амфитеатре смотреть нечего, неинтересно.Сами аниматоры старались: боча, волейбол, водное поло, уроки танца живота, степ-аэробика - кто хотел, тот учавствовал, занимал сам себя.Для волейбола мяча нормального нет, для настольного тенниса нет мячиков и ракеток для всех играющих. Рестораныы а ля карт: за 10-20$ можно выбрать день и сходить в ресторан.В целом - при большом желании можно для себя найти и развлечение и что поесть. Отель нормальный, но не 5 звед и уж точно не такой как описывают его на "топ тревел".
7
yul-kin79
Дата отзыва: 14 июня 2013
Итак начнёмс!!!Сначала коротко с плюсов .Отель большой, красивый .При приезде дали денюжку и нас сразу заселили в бунгало(1249).Номер не большой,но чистый с балконом.Мини-бар(кола,мпрайт,вода)бесплатно. Сейф – платный,3$ в сутки!!! Убирались,меняли полотенца каждый день. Ну а теперь О ГЛАВНОМ, не знаю минусы это или как судите сами!!!!Ну то что это отель Пегас говорит само за себя-99% РУССКИЕ!!!!!И это было видно во всём!!!Приходишь на обед(завтрак,ужин) наш русский народ наваливает себе еды на тарелки,что аж через край валится!!!Кстати еда была однообразная ,кто пишет отзывы про супер еду не верте!!!Да,курица,да рыба, но в чём её разнообразие(как пишут некоторые) я так и не поняла!!!Ах да, был один ужин,красиво при входе расставили столы с рыбой,тут же повара при тебе её разделывали!!Мы пришли через 20 минут от начала ужина и по пустым огромным чанам поняли, что были королевские креветки.Пипец за 20 минут всё разгребли!!!Так потом ,когда мы шли занимать столик все эти горы креветок лежали не доеденными на столах!!!!Люди !!!!Вы когда станете культурными?????От жадности надо нахапать всего побольше!!!Из фруктов арбузы,дыни(зелёные),яблоки,некторины,бананы(зелёные).С салатами ихними не советую эксперементировать,себе делали сами греческий!!!Официанты молодцы,если нет свободных столиков и подходишь к не убранному , тут же подбегали всё убирали, новое стелили. Главное не забывать улыбаться учеловеку, который тебя обслуживает, а то были некоторые распальцованные,с кислой рожей!!так и стояли минут 10 у грязного стола!!!Все напитки РАЗБАВЛЕННЫЕ!!!!Мы были и в других отелях,намного лучше , чем этот ,везде разбавляют,но не до такой степени!!!!!Видимо у них рассчитано, что русские догонятся количеством , а не качеством!!!Сидели однажды в Лобби-баре,один мужик даже бучу поднял!!!!Ему вместо коньяка налили воду подкрашенную!!!!Сначала обратился к представителям Пегаса,те есссено , отправили его в отдел по работе с гостями. Поднялась шумиха,созвали всяких администраторов!!! Он им говорит пусть ваши бармены вам коньяка нальют и вы с моим сравните!!!Им налили,сравнили, да, действительно!!!!Вам налили …..,но как так вышло не понимать!!!!У меня муж с ним потом на волейболе общался,чем ,говорит всё закончилось???Мужик говорит,да ни чем,ужас,а не отель!!!!!Больше сюда ни ногой(мы, кстати тоже!!!!)Теперь об анимации!!!!!Да простят меня люди,описывающие этот прекрасный отель,с СУПЕР анимацией,но такой УЖАСНОЙ АНИМАЦИИ я от пятёрки не ожидала!!!!!!!!Муж у меня спортсмен и огромный любитель пляжного волейбола!!От организации этого он был в ШОКЕ!!!Начало в 11.00 ,кто уже знает,тот пришёл,благо народ спортивный и приходили со своими мячами,где были в это время аниматоры-вопрос!!В один день пришли без своих мячей,минут пятнадцать искали аниматоров,пришла Юля со спущенным мячом,который сразу лопнул!!!Просят её – надо новый,на что она ответила больше мячей нет и вообще мне некогда, мне надо уйти по делам!!!!Я думала муж её покусает!!!На дневные весёлые игры у бассейна анимация людей ОЧЕНЬ просила поиграть!!!Мы шли мимо, в бар, к нам подошёл аниматор и слёзно начал просить пойти принять участие,а то ни кто не идёт!!!А про вечернюю шоу-программу-это вообще трындец полный!!!!Называется смеяться после слова ЛОПАТА!!!Был там аниматор Бай-Бай,вот когда он переодевался в бабу, почему то у всех это вызывало дикий восторг!!!У нас же сложилась вся эта программа с передачей Петросяна!!!Было шоу «Пираты Карибксого Моря»- театральный кружок подмосковного городка Дома Культуры «Радуга»!!Три калеки бегали по сцене ,иногда сопровождалось движениями, которые они называют танец!!! Почему я всё это так описываю, люди ,которые в восторге , а вы другую анимацию видели, другого уровня?????тоже отели пятёрка, как Пегас??? Мы были В Лимак Лимра(соседний)-вот это анимация!!!!!!!Большой театр отдыхает!!!!Если уж там и были «Пираты Карибского Моря», то это с огромными декорациями,с настоящими костюмами и уж такими танцами, аж дух захватывало!!!!А сами аниматоры там нам друзьями стали!!! А до этого были в КЛАБ САЛИМА так там люди из других отелей на шоу Майкла Джексона деньги платили по 10$ , чтоб попасть на него.Если аниматор ответственен за волейбол,то он там и находится, и судит ,и несёт ответственность если, что случись!!!!!А такой понебратщины как в Пегасе-эй привет братуха,как сам братуха,я до этого не видала!!!Кстати муж общался с одним аниматором,тот сказал что работал в соседнем Лимак Лимра,но ушёл оттуда,т.к. не потянул,слишком там говорит много работать надо!!!! Вечером после дурацкого шоу начиналась аля живая музыка,ну думаю,хоть сдесь наслождение получим!!!как бы не так!!!На ломаном русском нам пели песни Ваенги,Лепса и Круга(а белей лебед на пруду каНчает падшею звазду)!!!!Кстати контингент там такой-одинокие бабы,чтоб подцепит мужиков, и мальчики спальчики ,чтоб снять,как они выражаются,тёлочек!!!! Итог: мы сами люди обычные, не привередливые, но больше в Пегасовские отели ни ногой!!!Ёщё раз повторюсь- чувствовали себя в подмосковном городке на дне города!!!!!!
10
Зинаида
Дата отзыва: 10 мая 2013
Привет всем! Были со 2 мая по 8 мая 2013 года. Все замечательно! Отель неплохой, кормят на убой, экскурсии покупали не от Пегаса, а на улице, в принципе - неплохо, главное чтобы повезло с гидом! Всем желаю замечательного отдыха!
Алкоголь - какой-то совсем не алкогольный! Кругом русские, ощущение, что вовсе и не за границей. Пегас украл своим чартером 2 дня: в день прилета мы прибыли 2 мая ночью, хотя день оплачен и улетели тоже ночью 8 мая, опять же этот день нами был оплачен (поставили вылет в 5 утра 8 числа).
Алкоголь - какой-то совсем не алкогольный! Кругом русские, ощущение, что вовсе и не за границей. Пегас украл своим чартером 2 дня: в день прилета мы прибыли 2 мая ночью, хотя день оплачен и улетели тоже ночью 8 мая, опять же этот день нами был оплачен (поставили вылет в 5 утра 8 числа).
8
Анна Кернина
Дата отзыва: 30 мая 2012
Хороший отель, яркий, веселый такой, дискотеки каждый день, шоу по вечерам, а днем проводят конкурсы. Музыка на удивление хорошая, современная и танцевальная. Подойдет и для молодежного отдыха и для семьи с детишками, очень разноплановый отель, есть хороший детский клуб и специальный бассейн.
Кормят, как водится в Турции, на убой, вкусно, разнообразно, уже и некуда, а все равно не можешь остановиться )) в баре у бассейна (точнее прямо в бассейне))) делают отличные коктейльчики.
Проблема со свободными лежаками, приходилось побегать-поискать, или занимать с самого утра.
Проблема со свободными лежаками, приходилось побегать-поискать, или занимать с самого утра.
9
Кирилл Носов
Дата отзыва: 29 мая 2012
Неплохой отель, на мой взгляд на 5* не натягивает, но зато чистенький, не слишком дорогой и вполне подходит для отдыха. Очень много русских, и соответственно практически весь персонал владеет русским в том или ином объеме. Но что я вам скажу - отель явно заточен под гурманов-чревоугодников. Даже более того - посетив там хоть одну трапезу, особенно ужин, очень трудно не стать чревоугодником и просто обжорой. Все перепробовать невозможно - для этого нужен месяц! Абсолютно все более чем съедобное. В этом отношении Кирис Ризот набирает 5 из 5 баллов!
При таком интенсивном питании управляющим Пи-джи-эс можно было бы предусмотреть больше возможностей для занятий по избавлению от калорий ))
При таком интенсивном питании управляющим Пи-джи-эс можно было бы предусмотреть больше возможностей для занятий по избавлению от калорий ))
8
Макс Носков
Дата отзыва: 28 мая 2012
Спешу оставить свой отзыв о Кириш Резорт. Был там в середине этого мая. Меня поселили в номере с видом на забор и соседний отель, но скоро я был этому крайне рад, ибо счастливчики с видом на бассейн наслаждались шумом толпы и бесконечным унц-унц-унц с утра до вечера. Номера абсолютно стандартные, чисто, все работает, без нареканий, но в душу не запали. Вай-фай в номере платный - 2 доллара в день, в лобби бесплатный, но на него охотников хватает, ближе к обеду и до вечера скорость падает до нуля. Территория очень плотно застроена. Бассейн чистый, но после 9 утра в нем уже не протолкнуться. Аниматоры честно и задорно веселят публику. Пляж чистый и ухоженный.
Кое-что упомянул выше, не такие это уж прям минусы, скорее издержки массового отдыха.
Кое-что упомянул выше, не такие это уж прям минусы, скорее издержки массового отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур