- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Инжекум
- Отели Инжекума
- OZ Hotels Incekum Beach Resort
OZ Hotels Incekum Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
357
До аэропорта:
98 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Evgeniia
Дата отзыва: 05 января 2026
Еда, сервис, массаж, работники ресепшен, все было просто великолепно. Обязательно вернусь
8
Cholpon
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Выбор еды достаточно большой, каждый себе находит по своему вкусу. Территория небольшая, но уютная, пляжи хорошие, вода чистая. Мы были в конце сезона, поэтому по бару конечно не все устроило ) хороших импортных напитков вы не найдете. Хороший отель для отдыха с детьми.
10
Mammad
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Чистота, порядок, всё на высшем уровне.
Всё понравилось.Проблем не было.
Всё понравилось.Проблем не было.
20
Олег М
Дата отзыва: 26 октября 2025
В отеле Oz Incekum Beach провели с женой и маленьким ребёнком 4 прекрасных октябрьских дня. Отель не новый, но видно, что менеджмент старается поддерживать обстановку в хорошем состоянии. Не возникло ощущения ветхости. Комната стандартного размера, а вот балкон порадовал площадью. Как и бронировал - дали тихий номер на восток и лестниц не было - не пришлось поднимать коляску на верхние этажи. Территория великолепная - садовники продалали огромную работу! Понравилось наличие 3 пляжей и пирса. Гости расходятся по большой территории и на пляжах есть ощущение уединенности. Плюс нет отелей по соседству. Заходы в море хороши во всех местах, хотя на восточном пляже довод но мелко и много рифа, но там зато и самые красивые виды для снорклинга. Вообще море прекрасно на мысу: вода чистейшая, плавают разные рыбы, кальмары, видел даже 2 крылаток. Песчаные пляжи хороши для маленьких деток и волн нет. Хорошо придумана прогулочная деревянная дорожка на мысу, хотя пару досок уже можно было бы и починить. Питание мне понравилось, но я слышал, что многим было и не очень разнообразно. Возможно из-за конца сезона. Мне всего хватило. Выпечка отменная! Шаурма - бомба! Есть зона барбекю, на которой на ужин делали вкусные бифштексы, курицу, рыбу и овощи. Вокруг много столов и можно сидеть за ужином даже с видом на море. Вообще по отелю много красивых локаций. Детская зона тоже была довольно хорошей. Мелкому нравилось, но для ребят постарше будет пожалуй скучновато. Вообще отель в целом для спокойного семейного отдыха с маленькии детьми или людей в возрасте. Хотя развлечений на самом деле много всяких, но кому-то покажется скучным. Молодёжи мало, разве что семейных. Были один раз на шоу с велосипедистами - было очень круто! Особые минусы не замечены. Разве что такси до Алании дорогое (40 евро), но можно поймать автобус на улице (если знать какой), тогда будет 100 лир на человека. Надеюсь, что сможем как-нибудь ещё заглянуть в гости!
10
Mir69
Дата отзыва: 04 октября 2025
Хорший отель, разнообразное питание, отзывчивый старательный персонал. Чистое море, хорошая береговая линия. Много шезлонгов, можно выбрать место которое тебе нравится.
Очень маленькая зона отведенная для плавания. Много бродячих котов.
Очень маленькая зона отведенная для плавания. Много бродячих котов.
20
Ellis F
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Это наша последняя ночь сегодня, когда я пишу это и ничего себе, какой это замечательный отель.
Регистрация нас приветствовал персонал, который объяснил все об отеле они сообщили нам, если мы голодны или нужно выпить, чтобы спуститься в ресторан и будут закуски, у нас были наши сумки, взятые в наш номер прекрасным молодым человеком, он показал нам, как использовать воздушный обман. Этот отель потрясающий, и это лучший отдых, который мы были на, весь персонал, включая уборщиков, работает так много и заслуживает похвалы. Мы ели только один раз, еда в этом отеле очень хорошая, есть из чего выбрать и это всегда свежее. Развлечения в ночь блестящие, персонал приложил много усилий, чтобы сделать отдыхающих счастливыми. Мы обязательно вернемся с семьей и друзьями, я не могу не поблагодарить вас за наш прекрасный праздник.
20
Fearless59363714381
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Данный отель очень понравился. Не люблю каменные джунгли, а тут трехэтажные домики с номерами и обширной зеленой территорией. Ездили с детьми 2г и 6л. И мы не скучали.
Питание разнообразное(суши и каши не умеют готовить). Все остальное было вкусно.в меню всегда есть рыба. Подавали также баранину,мидии,раков и креветки. Очередей нет. Официанты отличные,быстро обслуживают.
Для детей на ужине есть отдельный ресторанчик в главном ресторане.
На территории отеля 2 снек бара работают с 12 до 18ч.Готовят картошку горячую, сэндвичи с курицей, чизбургеры,шаурму,сладкое.там же можно взять и мороженое с 12 до 18 без ограничения по количеству.
Готовят гезлеме с 11 до 15-30.очень вкусно. Бары работают около бассейна, в бассейне и на пляже. Наливают сколько хочешь и чего хочешь.на пляже также готовят вкусные вафли с разными топингами и фруктами.
У данного отеля 3 пляжа. Места всем хватает. Лежаков хватает везде и на пляже и около бассейна. Около бассейна проезжают с тележкой и раздают напитки, мороженое, пиво в банках.
Есть водные горки. Во время их работы всегда на воде спасатели, следят за безопасностью. Лично при мне перекрывали одну горку и огромный мужчина залез и проверял на безопасность.В туалетах всегда чисто, мыло,бумага, антисептик,сушилка -всё есть. Всё моют. Даже дорожки везде моют.
Персонал русскоговорящих. Из всех только уборщица не знала ни русского, ни английского.
Уборка в номере посредственная. Песок подтерли и то хорошо. Кондиционеры со своей задачей справлялись отлично. Телевидение есть, два канала на русском.
Анимация каждый вечер.в 20-30 детская дискотека всегда, а в 21-30 представление. За 7 дней пребывания у нас была и коктейльная вечеринка, и вечеринка с батутами,быком и различными играми. Приезжал московский цирк, была ночь Турции и выступал коллектива Ирана с трюками, а также были велосипедист и трюкачи на роликах, которые прыгали на трамплинах. Море чистое,тёплое. Плавают рыбки. Ловили крабов,есть ракушки маленькие.
Есть также водные развлечения, но мы их не брали. На территории отеля есть магазин, но там все дорого.С ресепшена можно заказать трансфер до Мигроса в Авсаллар за 25 евро. Там как Наш супермаркет рядом базар.
На территории есть детская площадка с батутом, а также игровой центр с автоматами и аэрохоккеем.
Есть спацентр. Можно сходить, но я не кайфанула.
В течении дня играют в теннис, дартс,волейбол, футбол, учат стрелять из лука.
Минусы: маленько были муравьи, но их травили, я видела, ведут борьбу. Один раз попадалась грязная посуда в ресторане. Ну и все, больше минусов нет.
20
Елена К
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Была в отеле с 02.09 по 09.09.2025г. Прекрасный отдых. Заселение сразу по приезду,номер отличный,теплое море. Питание в отеле на самую высшую оценку, шикарное обслуживание в ресторане, все чисто, столы мгновенно убираются. Аниматоры постоянно развлекают,устраивают разные шоу. А СПА в отеле превзошли все мои ожидания. Лечебный массаж буквально "поставил на ноги" за что огромное спасибо Эртану. В общем все супер. Шикарный отель.
8
Anna W
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Пляжный курорт застрял в капсуле времени – приносите намодиум, а не ожидания
Остался: 24 . 08 – 02 . 09
Room: Стандартный (модернизированный за € 20 /день — стоит того! )
Начнем с положительных моментов:
Персонал был доброжелательным и полезным.
Сам пляж был хороший (теоретически) .
Пиво "Эфес"? Холодный, освежающий и, возможно, единственный напиток, который стоит выпить.
Кофейный бар был скрытой жемчужиной – подлинно хороший кофе, редкая победа.
Повышение категории номера (€ 20 / день) дало нам дополнительную спальню – полностью стоит.
А теперь... “винтажный шарм”.
Отель был чистым, но чрезвычайно датированным. Дверь комнаты выглядела так, будто пережила зомби-апокалипсис – шелушение, плохое прилегание и видимые щели вокруг рамы. В ванной комнате явно когда-то стояла вешалка – от нее остались лишь слабые очертания.
Бассейновые полотенца были желтые - иша в теории, но варьировались от “детеныша утки” до “печали посуды”. Полный спектр разочарований.
Тренажерный зал: Замаскированная угроза безопасности
Машины низкого качества
Гантели поднимались только до 15 кг
Слишком короткие тросы для правильного выполнения большинства упражнений
Крошечное пространство, без кондиционера – больше сауны, чем тренажерный зал
А машина Смита? На самом деле опасно
Крючки не ловились бы при вращении штанги
Они были неправильно расположены и могли свободно вращаться
Короче говоря: это было не просто бесполезно – это был судебный процесс, который ждал своего часа.
Кондиционеры
Кондиционер в номере работал отлично (редкая победа) .
Кондиционер в вестибюле? Включен на несколько часов в день, не выдержал 40 °C тепла.
Напитки: Зона бедствия
Коктейли были ужасны и дико непоследовательны – мы заказали четыре белых русских, получили четыре разных напитка
Даже такие простые напитки, как Cuba Libre, были непригодны для питья
Наша подруга, любящая сладкие напитки, не могла допить свою – и она никогда не оставляет напитки
В баре у бассейна подавали только эти грустные отвары – никакого пива вообще, что безумно, учитывая жару
Кроме того, получение напитка – даже Fanta или безалкогольного напитка – означало стоять в очереди. Нет себя - подача, нет свободного - обливание. Хочешь холодную колу? Готовьтесь к очереди, как в тематический парк.
Entertainment & Activities
Вечерние шоу: хорошо.
Аквааэробика: была разнообразной, но большинство упражнений требовали бильярдной лапши — и их было, может быть, пять на весь курорт.
Еда: Гонка против часов
Выбор был в порядке, если вы приехали сразу после начала обслуживания
Ужин длился два часа, но после первого часа в основном были объедки
Закончившиеся товары редко заправлялись
Предполагалось, что закусочные будут открыты до 18 лет : 30 , но станции часто закрывались раньше
Печёный картофель исчез на 15 : 00
Гамбургеры были... ну, формально едой, но едва.
Beach & Cleanlines
На первый взгляд пляж выглядел мило...
Но мы продолжали видеть мусор, выносимый на берег – не только пластиковый, но и всевозможный мусор: обертки, стаканчики, даже сломанные вещи
Очень испортил впечатления
Расположение
Отель полностью изолирован
Ни магазинов, ни прогулочных площадок, нечего исследовать
Если вы хотите поехать куда угодно, вам понадобится такси – € 13 в одну сторону на базар
Health Concerns
Вот большой:
Из шести у пятерых были серьезные проблемы с желудком, в том числе диарея, которая длилась несколько дней. Не тот сувенир, который хочется забрать домой.
Так что да – принесите Имодий. Навалом.
Вердикт:
Если вы хотите пляж, холодный Эфес, и не возражаете против улучшения номера — хорошо.
Но если вы рассчитываете на гигиену, питьевые коктейли, современные удобства и безопасные тренажеры?
Это не то место.
С таким ценником вы можете добиться гораздо большего в другом месте.
8
Le_Dzon_The_CzuPaCabra
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Остался: 24 . 08 – 02 . 09
Room: Стандартный (модернизированный за € 20 /день — стоит того! )
Начнем с положительных моментов:
Персонал был доброжелательным и полезным.
Пляж был хороший.
Пиво "Эфес"? Холодный, освежающий и, возможно, единственный коктейль, который не заставил нас плакать.
Кофейный бар был скрытой жемчужиной – поистине великолепный кофе, небольшой выигрыш в море сахаристой печали.
Повысив класс номера до большего за € 20 / день, мы получили дополнительную спальню – выгодно и полностью стоит.
Теперь о... “ретро-очаровании” этого места.
Отель был чист, но, скажем так, он видел лучшие десятилетия. Дверь комнаты выглядела так, как будто она пережила зомби-апокалипсис – отслаиваясь, неправильно расположенная и с достаточным количеством щелей вокруг рамы, чтобы запустить аэродинамическую трубу. Внутри туалета? Мы думаем, однажды там была вешалка. Мы видели след, который он оставил.
Бассейновые полотенца должны были быть желтыми. Формально они все еще были – от «яркого утёнка» до «грустной посудной воды». Радуга сожаления.
Тренажерный зал был... ну, скорее теплый бокс с гирей. Формально он имел свободные веса и машины. У него также не было функционирующего кондиционера, поэтому считайте, что это горячая йога с гантелями.
Кстати о кондиционере, тот, который в номере работал отлично (аллилуя! ) . В вестибюле? Не очень. Они включили его, как редкого покемона – появляясь только на несколько часов в день. Тем временем на улице было 40 °С .
А теперь напитки. С чего начать? Единственное, что в них согласуется, это то, насколько они ужасны. Мы заказали четырех белых русских у одного и того же бармена одновременно – каждый был свой. Одна была в основном молоком, другая – водкой, третья – загадочным смузи. Простая Cuba Libre на вкус напоминала плоскую колу и сожаление. Даже наша сладкая - выпивка - любящая подруга не смогла доесть свою - а этого никогда не случается.
Бар у бассейна? Те же трагические напитки... и вообще никакого пива, что казалось упущенной возможностью в сорокаградусную жару.
Вечернее развлечение – неплохо. Аквааэробика отличалась разнообразием, но удачи в захвате лапши у бассейна – их было около пяти на весь курорт.
Еда – приличный сорт, если вы пришли пораньше. Ужин длится два часа, но после первого часа это «шведский стол». А когда что-то заканчивается? Обычно не выходит. Перекусы – это азартная игра – закрытие раньше времени и часто отсутствие элементарных вещей. "Гамбургеры" больше напоминали "разочарование со вкусом мяса".
Расположение - мудро, поблизости ничего нет, если не считать красивую прогулку в никуда. Чтобы попасть на местный базар, вам понадобится такси (около € 13 в одну сторону).
И, наконец, настоящий пинок:
У пятерых из нас были серьезные проблемы с желудком, включая диарею, которая продолжалась несколько дней. Так что да – принесите Имодий. Много.
Вердикт:
Если вы сразу после пляжа, приличный номер (апгрейд его! ) , и холодное пиво – это место доставляет... если вы не ожидаете пива в баре у бассейна. Но если вы заботитесь о хороших коктейлях, современных удобствах, надежной гигиене еды, или функционирующих кондиционерах повсюду... возможно, поищите другие места. Это не худшее, но это определенно не стоит цены.
4
Connector67889867083
Дата отзыва: 27 августа 2025
Овербукинг, заплесневелые номера и плохое обслуживание – Избегайте этого отеля ###
Разочаровывающее проживание в отеле ОЗ Incekum – не так рекламируется
#Проверить - в опыте
Мы прибыли поздно ночью, около полуночи, и нам сказали на стойке регистрации, что отель был перебронирован и никаких номеров не было свободных, хотя мы зарезервировали и оплатили заранее улучшенный двухместный номер (как показано на их фотографиях) . Настаивая, тем более что мы путешествовали с маленьким ребенком, они в конце концов предложили нам комнату в пристроенном здании на краю территории. К сожалению, этот номер не был похож на рекламируемые — в нем были деревянные полы, сильный заплесневелый запах, и в целом чувствовал себя совершенно не так, как мы заказали. Мы отказались остаться там и вернулись на ресепшн. Дежурный сотрудник, похоже, был раздосадован беспокойством и сказал, что надо подождать руководителя. После нескольких запросов и даже дав чаевые, менеджер, наконец, согласился организовать другой номер, но нам пришлось ждать еще час, пока его уберут.
#Комнатные условия
На 1 : 00 утра нам дали комнату на первом этаже/подвальном уровне, расположенную в центре комплекса. Будучи ближе к стилю, рекламируемому в интернете, комната все еще была сильно изношена, с устаревшей отделкой, плохой вентиляцией и видимой плесенью в ванной комнате. Уборка была поверхностной, и, несмотря на то, что мы просили более глубокой уборки, нам сказали, что персонал домработницы ушел на ночь. На следующий день уборка была немного улучшена, но следы сырости, сломанные вещи, и затхлые запахи оставались в течение всего нашего пребывания. Кровать была неудобной, старой и бугристой; подушки износились и сохраняли тепло. Мы запросили замену, но никто не нашелся. Кондиционер был плохо расположен непосредственно над кроватью, что делало невозможным использование ночью. Под кроватью мы нашли пыль, паутину и общую грязь, с которой явно давно не обращались. Экраны от комаров были неправильно запечатаны, поэтому внутрь часто попадали насекомые. Кроме того, шумоизоляция была очень плохой, что делало ночи довольно беспокойными.
# Food & Restaurant
Еда была повторяющейся и среднего качества, далеко от стандарта, ожидаемого для этой категории отеля. В самом ресторане было крайне жарко, лишь на небольшой площади можно было пользоваться кондиционером — в остальных помещениях было неудобно обедать. Обслуживание было непоследовательным; официанты часто ожидали чаевых для того, чтобы служить вам, и даже когда они давались, эта «услуга» не переносилась на следующий прием пищи.
#Beach & Facilities
Пляжная зона была небольшой, многолюдной и плохо обустроенной, лежаки располагались прямо рядом, не оставляя ощущения уединения или комфорта. Общая обстановка в гостинице казалась неопрятной и неухоженной.
# Позитивные аспекты
На более яркой ноте, снэк-бары и кафе "Chez Lavinia" были приятными, с доброжелательным персоналом и лучшим обслуживанием по сравнению с главным рестораном. Мы обнаружили, что проводили там больше времени, так как это чувствовалось более расслабленным и гостеприимным.
#Общее впечатление
Несмотря на несколько положительных моментов, наш опыт работы в OZ Hotel Incekum вызвал огромное разочарование.
Вопросы с овербукингом, плохим состоянием номеров, отсутствием чистоты, некомфортными условиями сна, повторяющейся едой, и вообще запущенными удобствами омрачили наш отдых.
К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель, особенно для семей, путешествующих с детьми или кого-либо, кто рассчитывает на комфортное и спокойное пребывание.
20
Paradise06554441452
Дата отзыва: 23 августа 2025
Совершенно удивительный лучший отдых, который у меня когда-либо был. Еда была совершенно удивительной, и я вернулся в Анталью в этом году какой-то другой отель думая, что это будет то же самое, что и Оз инцекум, но было действительно плохо, так что вы я не могу сравнить ничего другого. Люблю его и определенно я пойду снова в будущем Еда удивительные развлечения удивительный отель хороший. все было замечательно.
12
Marc S
Дата отзыва: 09 августа 2025
Оценивается 3 как средний (плохой кажется суровым), но 2,5 / 2 , прямо посередине кажется справедливым.
Позитив:
Горки, расположение, персонал бара у бассейна. Варианты обеденной еды в закусочных. Если вы семья, которая любит макароны, вечером есть макаронная станция, которая казалась популярной. В наличии фирменное мороженое.
Пляж хорош для подводного плавания и прекрасный частный пляж.
Негативы:
Плохой выбор напитка: ограниченное количество коктейлей (приготовленных из предварительного - смеси) . и других напитков. Все подаются в бумажных стаканчиках, которые распадаются через несколько секунд. Кажется, вам разрешено максимум 3 кубика льда.
Еда; Сомнительное качество на некоторых позициях, много недоваренных, повторяющихся. Ограниченные возможности в главном ресторане. Вечер самый сложный, но завтрак имел хороший выбор.
Отель: нуждается в ремонте, муравьи во многих номерах. Лежаки оставляют на теле что-то похожее на краску. Паразоли старые и ржавые. Плохое обслуживание клиентов и чистота (старая еда и напитки все еще вокруг бассейна с предыдущих дней) . Решение о позднем оформлении заказа принимается только за час до времени оформления заказа. Это было недоступно, и мы должны были принять душ в спа (который был неудобным и незапирающиеся двери, которые оставили детей чувствовать себя уязвимыми ) и были разрешены только 4 свежих полотенца между 9 людьми, несмотря на то, что уступили 9 полотенец, которые у нас были для бассейна. Все это выглядит очень уставшим и постаревшим.
Развлечения: Главные развлечения на арене бедные и повторяющиеся, все танцующие акты, которые выглядят под отрепетированными.
Вечеринка в бассейне может быть хорошей, так как много усилий уходит на ее установку, но по сути всего лишь два часа очень громкой музыки с дымовой машиной.
В общем, в целом отель в порядке, но за деньги, будут гораздо лучшие альтернативы.
7
Herman
Дата отзыва: 07 августа 2025
Очень шумно на улице, первые дни не мог привыкнуть к шуму.
20
Terezie S
Дата отзыва: 29 июля 2025
У меня было замечательное пребывание в отеле Oz Hotels İncekum. Расположение красивое и спокойное, идеально подходит для отдыха. Изюминкой, безусловно, был спа-центр – персонал был добрым и профессиональным, особенно Шериф, который очень умел и добр. Массаж был замечательным, и я ушла, чувствуя себя полностью обновленной. Очень рекомендую!
20
Marcin N
Дата отзыва: 09 июля 2025
Oczywiście! Oto przetłumaczona opinia z imieniem Emine:
⸻
У нас было замечательное пребывание в отеле – все было на высшем уровне – уровне. Номера были чистыми и удобными, еда была вкусной и разнообразной, и персонал был доброжелательным и полезным.
Отдельное спасибо Эмине из лобби-бара, который приготовил лучшие напитки во всем отеле – прекрасно подготовленные, всегда с улыбкой и добрым отношением. Она сделала наши вечера по-настоящему приятными.
Определенно один из лучших членов персонала!
Jeśli
4
Ирина О
Дата отзыва: 18 июня 2025
Очень грубые работники пляжа, которые берут оплату за лежаки и зонты!!! Особенно тот, который самый старый!!! Примите меры!!!
20
Павел Я
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отель просто космос за свои 154 к из Питера.На рецепшине Галина дала номер с видом на море 2329 блок 10. Все ухожено зелено,птички поют.Уборка нормальная,Из алкашки остановились на тэкиле,не мразотная.Из питания много всего и всегда и везде.Пляж море топчик,
20
Olga P
Дата отзыва: 08 июня 2025
Всем привет, мы только вернулись из отеля, oz инжекум, который находится рядом с Окурджаларом.
Мы прилетели 28 мая, улетали 6 июня. Несколько первых дней мы попали в дождь и ливень, но при этом не скучали, потому что тут можно найти чем занять себя в такую погоду, если не купаться.
Приехали мы часов в 12, заселили нас к 14. В это время оставили багаж на ресепции, переоделись в зоне спа и пошли изучать территорию.
Нам понравилась анимация, сразу познакомились с Анастасией, Седатом и Хасаном, он, кстати, был в прошлом году в другом отеле и там мы уже познакомились. Было приятно увидеть знакомые лица.
Убирались тут хорошо, но через день нам делали такие невероятные украшения в комнате.
В ресторане и барах часто встречались одни и те же официанты, всегда улыбчивые, помашут и уже через сутки они подходили и сами предлагали то, что мы обычно брали. Например, мы обычно пили вино и соки. Был официант, похожий на француза, его зовут Ерсин, который как только видел нас - сразу без уточнений спрашивал «белое и розовое вино со льдом и апельсиновый сок, верно?». Было очень приятно, что персонал на столько внимательный, что такие вроде бы мелочи, которые совсем не мелочи - сильно создавали впечатление дружелюбности.
По приезду, когда мы уже заселялись - нам помогли донести чемодан, рассказали как пользоваться сейфом, тут он включон в стоимость. В номере было все необходимое: принадлежности для душа, волос, губка для обуви, полотенца, тапочки, ложка для обуви.
Сами номера не большие. У нас было 2 кровати. Одна большая - не разделенные две вместе, а очень даже удобная и одна полуторка.
Из развлечений: утренняя зарядка на свежем воздухе, дартс, водные развлечения на надувных горках, на сапах, стрельба из лука, обычные горки так же работали в определенное время 2 раза в день, йога, вечерние представления и вечерняя дискотека, спорт зал, хамам и сауна. Есть и спа центр.
Бары указано, что работают до 2 ночи, но обычно вечеринки заканчивались к 12 ночи и бар закрывался, поэтому если вам захочется посидеть дольше с компанией - вы можете пойти в лобби. Там все работало часов до 2-3 ночи.
В отеле есть несколько ресторанов, голодными не будете. Основной ресторан (там, кстати, вечерами проходили специальные ужины для всех. Были и рыбные и итальянские и турецкие.
Есть снек бар с шаурмой, догнерами, чизбургерами и сладкими закусками. Так же там ежедневно работал ресторанчик на свежем воздухе, где официанты подавали пиццу, салаты, пасту, гамбургеры и напитки.
И днем еще работал барс вафлями. Очень рекомендую зайти и попробовать. Пахнет вкусно и на вкус вкусно. Можно взять вафли и пойти в чайный бар рядом с амфитеатром.
Кстати, там же и проходил наш ужин в а ля кард. Подавали закуски из морепродуктов, суп, кальмары с очень вкусным соусом, дорадо и боауни с мороженым.
Поздний ужин проходит в основном ресторане и вы там спокойно можете поесть мясо, фрукты и супы даже после 12 ночи
Еда была вкусной, даже курица и мясо были съедобными, я думаю вы знаете, что с этим есть проблема в Турции.
Люди все были открытые, мало русскоговорящих туристов, но при этом практически весь персонал понимал русский, зоть и не всегда мог на этом языке что-то сказать.
По факту нам все понравилось. Но есть единственный минус - это браслеты. Они не из ткани, а из пластика, что оставляет порезы на руках.
МЫ переживали, что так как это семейный отель - возможно нам будет скучно. Но нет. С детками действительно много гостей, но и для молодых и взрослых ребят тут есть разные занятия.
В любом случае помните, что настроение вы создаете сами себе. А я желаю вам отличного отдыха.
4
Mes
Дата отзыва: 03 июня 2025
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИХОДИТЬ СЮДА! ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ*****
Это честный отзыв, так что, пожалуйста, прочтите! Существует огромный коммуникационный барьер, так как буквально никто не говорит по-английски должным образом, хотя это 5* отель, который очень странно и непрактично. Менеджер настолько безжалостен и груб, что произошел инцидент с одним из членов моей семьи, и он не утешал их и не проявлял сочувствия, как нормальный человек, ему казалось, что ему все равно и он, по сути, просто затолкал нас в нашу комнату. Во-вторых, В НАШЕЙ КОМНАТЕ БЫЛО СТОЛЬКО МУРАВЬЕВ ПОВСЮДУ И НА СТЕНЕ БЫЛ СЛИЗЕНЬ! (Наверняка ты не хочешь, чтобы дети видели это)? Это неприемлемо"
Я звонил на стойку регистрации несколько раз относительно этого инцидента, чтобы убрать его, и они заняли 30-45 минут, чтобы отреагировать, когда было буквально полночь, когда мы шли в номере отеля, и мы все были так уставшими. Были случаи, когда я просыпался, а на моей наволочке тоже были жучки. У меня столько пятен на теле. Телефон и переменный ток также не функционировали должным образом, они ничего не сделали с этим. Однако, официанты в ресторане (а мужчина, делающий бургеры, доброжелательные) , девушки, работающие, были действительно прекрасны также. Женщина, работающая в гостиничном магазине очень враждебна, не покупайте в своем магазине. Пожалуйста, взгляните на фотографии в поисках улик.
НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА СМОТРЕТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
10
Zhanna
Дата отзыва: 21 мая 2025
Очень понравилась территория отеля, зелено, красиво, эстетично, чисто, аккуратно. Вечерами начинался движ, каждый день была своя тематика, было очень интересно. Питание, тоже разнообразное и вкусное. Расположение отеля очень классное, вход в море пологий, песочек такой классный, есть и каменистый берег, одним словом на любой вкус и цвет.
Персонал отеля отдельная тема, все такие доброжелательные, улыбчивые, отдельная благодарность персоналу с ресепшена (мы прилетели раньше времени заселения, но ребята вошли в наше положение, не оставили нас ожидать в лобби, нашли номер и заселили пораньше).
Апартаменты хотя чистые и ухоженные, все же старые, но это ничего по сравнению со всеми остальными плюсами.
Апартаменты хотя чистые и ухоженные, все же старые, но это ничего по сравнению со всеми остальными плюсами.
16
Megan C
Дата отзыва: 09 мая 2025
Этот отель относится к классу 5 * но я бы сказал, что он больше очень хороший 4 *. Номера нуждаются в серьезном обновлении, и шведский стол немного скучный, но пляжи и персонал потрясающие. 3 различных пляжа, огромный бассейн, курорт не слишком большой, что вы теряетесь все время и в целом большое соотношение цены и качества. Я бы вернулся на этот курорт и без проблем рекомендовал бы его.
20
Patrycja W
Дата отзыва: 07 мая 2025
Oto dopracowana wersja opisu po angielsku:
**"Wonderful stay! Этот отель определенно стоит посетить всей семьей – ведь в отпуске хорошая компания имеет не меньшее значение, чем великолепные напитки. Обязательно загляните в бар – коктейли сверху – выемка! Особый привет Муслюму, нашему улыбающемуся Мастеру Миксологии, и Умуту в холле – самому вежливому и профессиональному сотруднику. Держитесь с ними, и они убедятся, что ваше пребывание незабываемо!»
16
Виктория С
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отдыхали с семьей, приятное место, свой пляж песочный, а так же есть риф, где можно уединиться, полазить. Отель только открылся после зимы, анимация, детский клуб и праздники на 4)
В ресторане достаточно хороший выбор, гриль рыба, мясо, люля, свежие овощи, основное разнообразное меню в ресторане. Тематические ужины: японская, итальянская, турецкая, мексиканская кухни. Но на второй неделе отпуска уже всё приелось. Но блин стаканы и посуда плохо моются :( Аля-кард почти не отличается от основного ресторана.
Билеты в отель и перелет приобретали отдельно. Трансфер в отель брали частный, нашли в ВК, туры от Алика. С комфортом доехали на микроавтобусе Майбах))
В отеле бесплатный вайфай, работает хорошо и почти везде ловит.
В целом отпуск получился супер спокойный, местами скучный)
Возможно в сезон такого спокойствия в этом отеле не видать.
16
Aa
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отдыхали в Öz İncekum Beach Resort Hotel — остались в полном восторге! Очень уютный и зелёный отель, всё продумано для комфортного отдыха. Номера чистые, питание отличное, пляж рядом — чистый и ухоженный.
Особенно хочу отметить прекрасную команду персонала. Огромное спасибо массажистке Кадек из Бали — брала у неё пилинг и массаж, это было просто блаженство! Очень профессиональная, внимательная и добрая — после процедур чувствуешь себя обновлённой.
Также благодарю информаторов Сезера и Шерифа — всегда готовы помочь, дают полезные советы, очень приветливые ребята! И конечно, Наргуль с ресепшена — милая, отзывчивая, помогала с любыми вопросами, делала всё быстро и с улыбкой.
Спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых! Обязательно приеду ещё раз!
8
Explorer49007390114
Дата отзыва: 28 апреля 2025
3 * отель дисквалифицирован как 5 * отель.
Номера с черной плесенью в ванной комнате роспись отслаивание трещин цементирования в стенах ламинат, который отскакивает трещины зеркала.
Уборка была плохой, сын видел, что рестораны с тараканами местами грязные. Большинство поверхностей было липкими.
Большинство сотрудников не говорили по-английски.
Не обеспечили большую часть деятельности, представленной на сайте. слайды имели совершенно другое время работы, чем показано на веб-сайтах.
Завтрак был выпечка выведен, и не так много разнообразный обед был в порядке и ужин хорошо быть отличным в некоторые дни и хорошо выдры дни.
Отель находится прямо рядом с очень шумным шоссе, и вы можете услышать его 24 / 7
Персонал казался раздраженным и не мотивированным, за исключением нескольких великих.
Хорошие вещи о горках отеля и ресторане a la carte и немногочисленные сотрудники, которые, казалось, заботились о хорошем обслуживании. Интернет был хорош.
16
Scenic780185
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Отличный спокойный отдых, милые люди, отличная еда, приличные напитки.
Мы планировали свой отдых в отеле Оз на начало апреля, самое начало сезона в Турции. Как и ожидалось, погода стояла и выключалась, но в целом теплая и достаточная, чтобы получить приятный загар в это время года.
В самом отеле есть отличное лобби, где проходила большая часть вечерних развлечений (в летний период все происходит на улице) , а в лобби-баре подают достойные напитки (мохито был нашим любимым) .
Как бы моим любимым местом, где можно было пойти выпить вкусного напитка, был бар у бассейна, где Фефцеттин подавал совершенно потрясающие коктейли - этот парень заслуживает повышения зарплаты!
Еда также была очень хорошей и много на выбор.
Одну звезду убрали исключительно из-за неудобных матрасов в номерах (абсолютно солидных, совсем не удобных) купить Уверен, что гис можно будет поправить в ближайшем будущем.
Спасибо, отель Оз за отличный отдых.
10
Evgeniya
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Месторасположение, прекрасный персонал, вкусная еда. Тихий, спокойный отель для семейного отдыха. Смежные комнаты в отеле, соединенные внутренней дверью, очень удобно для размещения большой семьи. Отдыхающие в основном местные, что нам очень понравилось.
Встречалась грязная посуда, в номерах был грязный пол. Не везде принимают банковские карты. Банкомат за территорией отеля в 10-15 минутах ходьбы.
Встречалась грязная посуда, в номерах был грязный пол. Не везде принимают банковские карты. Банкомат за территорией отеля в 10-15 минутах ходьбы.
20
Alexandra E
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Отличный отель!Вкусная еда!Разнообразие ее впечатляет!Хватит для всех,территория отеля очень большая и красивая,много мест для прогулок,пляжи песочные чистые,все убрано!!Отдельное спасибо персоналу очень отзывчивые и приветливые!!!
Благодарность Bellboy Ahmet Kaya
20
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Ахмет Кауа на рецепшене и девушки, очень приветливые и приятные! Приняли нас туристов очень радушно! Отель на 5 .Советую всем желающим из России! Кухня отличная, ребята красавцы! Ухаживают за каждым туристом. Комнаты убирают регулярно и очени хорошо, всего достаточно и хватает!
20
марина х
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Ahmet Kaya очень приветливый и хороший. Также все девушки и парни на ресепшене приветливы и и отзывчивы. Рестораны и бары встречают разнообразным меню и приветливым персоналом. Романтичная обстановка. Уютный отель. Очень красиво....
20
Александра М
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Всё отлично, персонал говорит на русском, очень отзывчивые и вежливые, особенно Ahmet Kaya 👍 Супер супер супер супер супер, спасибо за отличный отдых, всё было здорово, нам всё очень понравилось, всё было прекрасно, супер, супер, супер, спасибо! #
20
максим н
Дата отзыва: 19 ноября 2024
На ресепшн классные Ahmet и Кауа, говорят на русском, молодцы! Добрые, вежливые, хорошие, отзывчивые, супер супер супер супер, супер, супер, все ооооооочччччеееенььььь хорошо, все super superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Хороший отель, сотрудники отличные
Кая и Ахмет всегда были на связи, помогали и подсказывали ,были с нами очень доброжелательные
Любой вопрос быстро решался и всегда с хорошим настроением.
Супер Кая и супер Ахмет
Спасибо большое
Приедем снова
20
Екатерина
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Хороший, спокойный, семейный, достойный отель! Этот отпуск был запланирован не для тусовок и экскурсий, как всегда, а реально отдохнуть)) просто море и солнце. Если потусить - не сюда. Здесь с детишками, пенсионерам хорошо. Хотя, может, просто середина ноября и так кажется, не знаю. В общем, уровень хороший, вкусно, жарко, красиво, чистенько) я больше по тусовочным местам, соответственно, есть ощущение, что побыла в хорошем санатории на средиземном море)) несколько раз посетили (я была с отцом) вечерние программы. Живая музыка "марджанджа" и тд все есть, как в наших кабаках) дэнс-шоу прекрасное. Только ребята танцевали не на большой сцене на улице, а в зале для конференций, им явно не хватало места, якобы на улице уже холодно.... но, лично я так не считаю, днем жара, вечером комфортно в кожанке и с голыми ногами)
Вино каждый день) понравилось белое и розовое. Пиво пробовала - вкусно. Вообще, по напиткам и еде нет претензий! Твёрдая 5. Вряд ли вернусь, т.к. обычно выбираю тусовочные места, но это никак не относится к уровню и прелести данного отеля. 142к на двоих 8 ночей, середина ноября (из Мск). Номер стандарт.
Алания рядом, Сиде. Кто хочет экскурсии, все рядом. Просто мы уже все посмотрели в этих прекрасных городах, когда путешествовали ранее. Пляж не оч красивый) но подход в воду идеальный, песочек. Есть пляж с камнями. Здесь их несколько. Подведу итоги: в ноябре самое то, если просто душа решила отдохнуть в тишине, вкусно выпить, закусить и поспать)))
20
Лариса К
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отель хороший, персонал приветливый, убирались каждый день. Природа, море хорошее, интернет на всей территории, еда хорошая, люблю Турцию, приеду еще не раз. Спасибо большое Ахмету за упаковку, и Kaya на ресепшен за быстрое решение вопросов. Очень хорошие, приветливые сотрудники.
20
Наталья П
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отличный отель, чисто, уютно. Очень приветливый персонал, особо хочу отметить работу Kaya и Ahmeta на ресепшен. Были приветливы, внимательны. Kaya очень быстро решал все возникающие вопросы.
Погода была замечательной 5 из 7 дней. Питание не вау, но очень даже приличное.
Уборка хорошая.
20
Tour32212255557
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Ahmet Kaya супер работник,ответственный,очень дружелюбный ,всегда поможет ,расскажет! Море отличное,теплое было.Еда в норме. Бассейн не подогревают,было бы хорошо если подогревали!по приезду в отель нас сразу заселили после завтрака! Отель хороший!
20
Регина А
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Ахмет Кая, хорошо знает свое дело, приветливый. Отель норма, море классное, еда для конца сезона норма. Бассейн не подогревали, огорчило чуть чуть. Парная хаммам все отлично.территория отеля большая, есть площадки для футбола, баскетбола, тенниса, мини гольфа!
20
Ислам С
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Все хорошо . Мне очень нравится, то как обращаются ахмет, юнус, кая, приветливые работники. Они общаются на пяти языках так что проблем с ними не будет.тут есть бар котором есть и алкогольные напитки так и без алкогльные.Я не купался в бассейне потому что было холодно. А хамам прилестый.
20
Елена Ц
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отличный отель!Ahmet и Kaya отлично работают,помогли с багажом!Отель красивый,территория большая,бассейн большой,есть детский с горкой.Еда вкусная,разнообразная.Персонал дружелюбный,вежливый.Напитки местные,но вкусные.
20
Марина В
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Хороший отель , разнообразная кухня, Ахмеду и Кайя отличный персонал, чистое море, с комфортным заходом (песок). Вкусная еда, уборка в номерах каждый день, полотенца меняют. Много напитков, есть где перекусить в течение дня. Красивая зелёная территория
8
Tatyana S
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отдыхала с ребенком в начале ноября. Номер нам выдали ужасно шумный - мало того что ближайший к автотрассе которая метрах в 10 от него, так еще и рядом с техническим помещением (постирочной), в которой что-то стучало каждые 2 секунды (тен скорее всего). А стирка шла непрерывно, в т.ч. и ночью. Вообщем, спать было невозможно. В итоге вместо того, чтобы отоспаться на отдыхе мы получили бессонные ночи. На просьбы поменять нам номер персонал отвечал что других номеров нет, даже за доплату. Помимо этого персонал начинал ходить и громко разговаривать под дверью каждое утро, около 6-7 утра, уборщицы с кем-то громко перекрикиривались постоянно, будто не зная, что в номере люди могут спать.
Уборщица - это вообще отдельная история. Постоянно вламывалась к нам в номер, когда мы там были, при том что карточка-ключ вставлена изнутри. В один день решили пойти на поздний завтрак, в итоге в номере остались до 10 утра, так она за это время 3 раза к нам в номер заглянула! В день отъезда вообще обнаглела и в 7:58 открыла дверь! Полотенце для ног забрала на второй день нашего приезда и положила новое только на четвёртый! Мыло и гель для душа никогда не подкладывала новые когда они заканчивались, приходилось ловить её и просить чтобы выдала. Мини-бар также не пополняла ни разу, хотя должна была.
Из-за этого впечателние об отеле наихудшее, с таким сервисом он ни то чтобы на 5 звёзд, даже на 4 не тянет! Ни за что больше не поеду в этот отель и никому не рекомендую.
20
Ландыш И
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Были в отеле с 1 ноября по 9 ноября 2024 года. Отель тот, в который хочется вернуться. Персонал отзывчивый, старательный! Ахмет и Кайя на рецепшен- супер профессионалы. Еда в ресторане отличная! Мороженое очень вкусное и в упаковке, и в шариках. Спасибо!
20
ALEX B
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отличный отель. Прекрасный отдых. Особенное спасибо Ахмету и Кайя. Прекрасный пляж. Отличная еда. Великолепные виды, большая зелёная территория. Хорошие номера, в которых всё работает.Интересная ежедневная анимация. Отличные официанты!
16
Ulan
Дата отзыва: 27 октября 2024
Мы останавливались в отеле Oz Hotels Incekum Beach Resort с 19 по 25 октября с моей семьей, и в целом, у нас были прекрасные впечатления. Основной причиной, по которой я выбрал этот курорт, была защищенная бухта вместо прямой береговой линии, которая принесла меньше волн и теплую воду — идеально подходит для этого времени года! Дополнительно, каждый вечер была представлена отдельная интернациональная тема кухни, от итальянской и турецкой до японской, которая нам очень понравилась.
Расположение также сделало Аланию идеальным выбором, так как погода здесь, как правило, теплее, чем в других близлежащих регионах, таких как Анталья или Кемер, особенно ближе к концу октября, что было более комфортно для детей.
Однако наш номер немного подвел. Нам был назначен номер 2306 , расположенный далеко и от пляжа, и от обеденной зоны. Позже я узнал, что чаевые на ресепшн могут помочь получить лучшие номера, но, к сожалению, мы пропустили эту памятку! В довершение всего из ванной комнаты шел неприятный запах сточных вод.
Еще одним легким разочарованием стало то, что спа-центр закрылся в 17:00. После прохладных октябрьских дней, было бы здорово наслаждаться сауной вечером, но она не была доступна.
Несмотря на эти незначительные недостатки, мы были впечатлены доброжелательным персоналом, красивой территорией, и общей семейной - дружелюбной атмосферой. Если вы ищете место для отдыха со смешанными занятиями и отличной едой, это надежный выбор для осеннего отдыха в Турции.
20
Родион К
Дата отзыва: 21 октября 2024
В этот отель приезжаем не в первый раз. Качество обслуживания все лучше с каждым годом. Отдыхали с супругой. Приехали в обед, заселили быстро в хороший номер, Спасибо Майклу, помог с багажом, все в номере проверил на работоспособность и подсказал как пользоваться сейфом.
Большая зеленая территория, красивые и удобные пляжи, разнообразное питание в основном ресторане и в снек-барах, лепешки, сладости, мороженое, чай и кофе, хороший алкоголь и напитки с утра до вечера. интересные развлечения. В номера добавили чайные станции и хороший wi-fi по всей территории. Для постоянных гостей комплимент: бутылка вина и фрукты.
Доброжелательный персонал стараются откликнуться на все обращения.
Особое спасибо официанту в основном ресторане по имени Erdal, очень отзывчивый и внимательный. Также спасибо Ахмеду, помог с вещами при выезде и упаковке багажа.
Рекомендую семейным парам и отдых с детьми.
Всем спасибо за прекрасный отдых, качественную еду, доброту и взаимопонимание.
Надеюсь, что приедем снова.
16
Compass34514516740
Дата отзыва: 20 сентября 2024
"Я не могу достаточно высоко отзываться о команде аниматоров. Они идут дополнительную милю, чтобы создать гостеприимную и приятную атмосферу.
Кроме того, персонал и руководство невероятно дружелюбны. Это отель, в который я бы с радостью вернулся.
Однако, если есть что-то, что нужно улучшить, то это чистота номеров".
20
Юля К
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отель я рекомендую.
1. Чистое море, плавают рыбки, красивые пляжи.
2. Хорошее питание, есть диетическое. Почти каждый день у них день какой-то кухни (японская, мексиканская и тд). Естественно не нужно ждать, что роллы будут, как в ресторанах.
Помимо основного ресторана есть снэк-бары, где делают пиццу, шаурму, там же можно поесть мороженое. Есть бар с напитками (алко и не алко).
3. Континент отдыхающих вроде нормальный. Много немцев и поляков, россиян тоже хватает. На ресепшн персонал говорит по-русски.
4. Дают пляжные полотенца.
5. В 600 метрах есть аптека, какой-то магазин.
6. Каждый вечер в 9 часов какие-то мероприятия, выступления.
7. Много кошек на территории.
8. Номера вроде бы неплохие, но... у нас из сан.узла постоянно пахло канализацией. Мини-бар в номере пополняют каждый день (воды, кола, фанта).
9. Бесплатный вай фай на всей территории
12
boggy77
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Курорт хороший, но довольно 7изолированный, как между 2 небольшими городами , Сиде и Алания. Только на одном из пляжей курорта есть песок, и в нем всего 2 ряда лежаков . На входе в зал курорта есть кондиционер, но внутри по-прежнему жарко. Зеленая сторона курорта красива с мандариновыми деревьями и финиками дерево и так далее. Комнаты не большие и мебель довольно старой модели , в ванной комнате нет вентиляции, у нас был эпизод с муравьями, но они разбираются с этим . Персонал очень хороший и еда свежая и разнообразная.
В сумме это было приятно, но определенно не 5-звездочный курорт.
20
Марина К
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличный отель, большая зелёная территория, чистый пляж (несколько заходов в море), современная интересная анимация днём и вечерние шоу, богатая разнообразная кухня, приветливый персонал(большое спасибо за заботу и участие персоналу на рецепшине, особенно Ахмету🙂)
12
Mike S
Дата отзыва: 29 августа 2024
Область отличная, и все близко. Номера отеля старые и изношенные. Кондиционер не работал в течение 4 дней в нашем семейном номере. Также сейф пришлось заменить. Телефон не работал в номере, так что нам пришлось идти на ресепшн, чтобы умолять их исправить хотя бы кондиционер во многих случаях. Персонал был не очень доброжелательным.
20
Chris J
Дата отзыва: 07 августа 2024
У нас был фантастический отдых на этом курорте. Семья из 3 человек. Еда была хорошей, и варьировалась с тематическими вечерами и выбором A la carte в разных ресторанах. Все было легко дойти пешком, бассейн рядом с морем - большой плюс. Где ты также можешь отлично подводно плавать. Сотрудники все рядом со своими гостями, видели много дружелюбных и полезных лиц, встречались с людьми и вели беседы. Мы хотели бы поставить развлекательную команду в центр внимания, они делают все возможное, чтобы все были счастливы, от водного поло до дартса, футбола, стрельбы из лука, водной аэробики, и танцев с вечеринками до раннего утра. Отдельное спасибо трем мужчинам: Айюб, Хасан и Кадир.
Мы положительно относимся к этому месту отдыха, кто знает, может, увидимся в следующем году.
Голландия.
20
arturas p
Дата отзыва: 01 августа 2024
Хороший коммуникабельный, он очень помог нам и дал совет, когда мы прибыли в другую страну; Мы очень благодарны ему, и мы рекомендуем ему👍👍 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Getaway22049957267
Дата отзыва: 20 июля 2024
Это потрясающее место! Номер был безупречным, персонал был очень доброжелательным и вежливым. Ресторан фантастический! Разнообразие еды отличное, и все было вкусно!
Команда аниматоров - это круто, и они очень заботятся о детях. Есть детская площадка, детям нравится!
Одно из лучших мест, где мы побывали!
Я бы точно вернулся снова!
Спасибо за гостеприимство! У нас был лучший отдых!
20
Meri Amir
Дата отзыва: 11 июля 2024
Персонал очень полезен. Мистер Муслим в баре, спасибо за внимание : ) Бассейны очень чистые. Сотрудники бара очень быстры. Номера убираются каждый день согласно расписанию. Обслуживание довольно быстрое. Еда очень вкусная. Рыбный алакарт превосходен. Развлечение было веселым и хорошим, особенно господин Кадир и его друзья, а также девушка из Эстонии (извините, мы забыли ваше имя) . А еще они были такие дружелюбные и сумасшедше смешные. Это хороший семейный отель. Мы еще вернемся. По крайней мере, мы хотели бы поблагодарить менеджера госпожу Дилек на ресепшн, она сделала наш праздник незабываемым Спасибо за все! 🤍🌸
16
Maria M
Дата отзыва: 10 июля 2024
Хорошее пребывание, но с некоторыми недостатками.
Начнём с положительного:
- очень хорошая зеленая территория, хорошая планировка, интересное место для вечерних снимков
- хороший ресторан и "угол" - хороший, хорошо меблированный , всегда можно найти стол
- песчаный пляж с теплым мелководьем
- возможность прыжка в воду
- хорошая еда, всегда встречать/курицу/рыбу с овощами, как я люблю; также хорошие закуски
- мороженое для детей доступно днем
супербассейн! Практичный дизайн, большой.
- ванные комнаты небольшие, но в хорошем состоянии
- не большая территория, все рядом, это практично
- дневная анимация веселая (не пробовал вечерами) - игры в бильярд, аэробика, музыка и т.д.
- мини-бар с безалкогольными напитками в номере всегда был полон, дети были счастливы
- в течение дня подают холодные безалкогольные напитки и водяные дыни рядом с бассейном, это было отлично
Мои недостатки:
- когда люди пишут, что комнаты устали, они действительно серьезно, комнаты действительно устали, особенно балконная дверь - с щелями и без изоляции от внешнего шума и тепла.
- семейный номер разочаровал также по дизайну, это не слишком номера, это скорее один с перегородкой, без звукоизоляции, без окон в одной части - если бы я понял это, я бы не забронировал отель в течение двух недель.
- уборка хороша, когда они приходят, они меняли одеяла один раз в течение двух недель. Ничего страшного для меня, но обещают каждые 3 дня! Нет разницы и с чаевыми.
- всегда какие-то бесплатные лежаки где-то, но если вы хотите рядом с бассейном, вам нужно проснуться и зарезервировать их.
фрукты "скучные", без вишни
- почти нет обслуживания в ресторане, проще самому приносить напитки
- пляж небольшой (не большой путь к воде, но вы сидите близко к соседу, как возле бассейна)
- нет отдельного места для курения, люди курят везде, где хотят
- коктейли "химические", питьевая вода, вино и пиво
- мероприятия для детей не анонсируются (кроме дискотеки) , трудно понять что когда, нужно спрашивать в детском клубе на каждый день
Отель имеет большой потенциал, если они улучшают номера и уборку, это было бы идеальным местом для семейного отдыха! Я буду следить за обзорами на будущее : )
16
Marcin Ś
Дата отзыва: 26 июня 2024
Очаровательное место, которое я обязательно рекомендую. По моему мнению:
Комнаты 8 / 10
Чистота номеров/уборка 8 / 10
Комнатное оборудование 9 / 10
Чистота района 10 / 10
Чистота подсобных зданий 8 / 10
Обслуживание 9 / 10
Курортные достопримечательности 9 / 10
Количество баров/ресторанов 10 / 10
Бассейн 10 / 10
Зеленые зоны 10 / 10
Animations 8 / 10
Пляж/море 6 / 10
Разновидности пищи 7 / 10
Качество пищи 6 / 10
Количество/наличие продовольствия 9 / 10
Wi-Fi на всей территории курорта 9 / 10
Насекомые 7 / 10 (только муравьи вокруг пляжа, нет мух, комаров, пауков и т.д. )
Погода/климат 24 ч 9 / 10
Магазины 2 / 10
Достопримечательности 3 / 10
Молчание 5 / 10
Music 5 / 10
Общественные туалеты 7 / 10
Трансфер из аэропорта 8 / 10
Безопасность 10 / 10
Напитки 3 / 10
Ограничения/отсутствие проблем 9 / 10
Сценические представления 5 / 10
Спорт/отдых 10 / 10
Общая скученность 8 / 10
All inclusive 8 / 10
Время работы баров/ресторанов 9 / 10
Соотношение качество/цена 8 / 10
Общее впечатление по прибытии 8 / 10
Общее впечатление после отъезда 8 / 10
Что можно улучшить:
- качество блюд и напитков
- простая карта курорта для прибывающих гостей с указанием баров, достопримечательностей, ресторанов и т.д. с указанием времени их работы и времени работы
система бронирования шезлонгов
- меньше муравьев на пляже и в окрестностях ; )
16
Zubnayafeya163
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отдыхали семьей с двумя детьми.
Из плюсов:
-красивая территория, вся в зелени.
-чистое теплое море.
-отличная анимация вечером.
-отдельный пляж.
-отзывчивый персонал.
-прекрасный аниматор в мини-клубе, к сожалению не запомнили имени.
Минусы:
- уборка номера оставляет желать лучшего, полы не мыли, а просто протирали, под кроватями и креслом клубы пыли были.
-однообразные завтраки.
-некачественный алкоголь.
-уставшие номера.
-грязная посуда, чтоб налить напитки, нужно постараться найти чистый стакан. Пользовались одноразовыми бумажными.
-детский стол-одно название и работал только на ужин. Причем забит детскими стульчиками и столами и пройти к еде проблематично.
В целом отдых понравился, прекрасное море перекрыло все недостатки.
20
Яна Ц
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отдыхала с друзьями второй год подряд. Некоторые из друзей возвращаются уже кто третий, кто седьмой раз)
Лично мне очень нравиться территория: безумно много красивой зелени, цветов, много фруктовых деревьев.
Отдельная любовь это домики для проживания в три этажа с деревянными балконами, очень органично вписанные в ландшафт. Поддерживается чистота на 10/10.
Если о море, то оно настолько чистое, что видно педикюр) даже с пирса видно дно моря. Можно поплавать с маской и полюбоваться рыбками.
К бассейну тоже нет нареканий.
В номерах есть всё необходимое (расписывать не буду, есть в описаниях)
Кухня: выпечка, барбекю очень вкусно! Мясо, рыба…всё, что мы попробовали нашей не маленькой компанией было вкусно, всем!
Отдельно отмечу персонал отеля: очень радушны, внимательные, трудолюбивые.
20
Ангелина А
Дата отзыва: 15 июня 2024
Питание раньше было слабое, теперь очень хорошо стало, большой выбор, есть фрукты, мясо, все очень вкусно. Вежливый персонал. Территория красивая, зеленая. Особая благодарность Ахмеду, который встречал гостей и разносил чемоданы и Сэйфидину, менеджеру на кухне.
12
Rebecca S
Дата отзыва: 13 июня 2024
**Разочаровывающий опыт в предполагаемом 5-звездочном отеле**
Я чувствую себя обязанным написать этот отзыв, потому что, несмотря на то, что перед бронированием я прочитал множество положительных отзывов, я считаю, что этот отель не заслуживает своего 5-звездочного рейтинга. Я объездил 17 стран и останавливался в различных 5-звездочных курортах и отелях, но стандарты и сервис этого отеля существенно не хватает. Вот основные проблемы, с которыми я столкнулся, чтобы другие потенциальные гости могли принять более обоснованное решение.
**Бар/напитки**
Это была моя главная проблема. Во всем отеле, даже в ресторанах, нет официантов. Гости должны подняться в бар, заказать напитки и принести их обратно к столу. Напитки тоже ужасные — никаких коктейлей ручной работы, только готовые бутылки (например, те, которые подарят подростку) с 5% содержанием алкоголя. Персонал очень молодой, а бармену в баре у бассейна всего 16 лет! Даже в более красивом лобби-баре все коктейли готовятся из заранее приготовленных бутылок. Это совершенно неприемлемо для 5-звездочного курорта.
**Ресторан с обслуживанием по меню**
Наш опыт в рыбном ресторане стал переломным моментом, который побудил меня написать этот обзор. Мой партнер и я заказали там ужин, и хотя расположение на берегу моря поначалу выглядело красиво с лепестками на столе, вскоре мы обнаружили более 20 муравьев, ползающих по нему и в тапас-еде. Я сообщил об этом менеджеру, который просто размахивал руками муравьями, пока мы еще сидели. Он ушел, не предложив никакой замены блюдам с муравьями. Я поднял тарелку и обнаружил под ней еще 10 муравьев. Несмотря на то, что он снова сообщил об этом, менеджер не извинился и не предложил нам альтернативный стол. Было ясно, что наш стол находится над муравейником, и эту проблему можно было легко решить, переместив нас. На следующий день я проснулся с пятью укусами муравьев на задней стороне бедра, что совершенно недопустимо для 5-звездочного курорта. Кроме того, официант тратил больше времени на флирт с гостем, чем на обслуживание нас. Менеджеру пришлось четыре раза просить его убрать наши тарелки, что в конце концов он и сделал сам. Это было крайне непрофессионально.
**Уборка номеров**
Номера «убирают» ежедневно, но меняют только постельное белье и больше ничего не трогают. Когда мы приехали, в душе была плесень, которую не убирали ни разу за время нашего 11-дневного отпуска. Это не то, чего я ожидал от 5-звездочного курорта. Никаких вещей в номере не трогают, только меняют постельное белье.
**Номера**
Номера довольно современные, но балконные двери сделаны из старого дерева (я порезал руку, пытаясь закрыть одну). Балконы тоже уставшие и изношенные, в плохом состоянии. Опять же, это не то, чего я ожидал от 5-звездочного курорта.
**Еда**
Еда здесь простая и пресная, без вкуса и разнообразия. Трижды нам предоставляли фотографию сырого мяса, сделанную в одном из случаев. У них есть тематические вечера, но тематическая лишь небольшая часть еды, и опять же, не так много разнообразия. В наш последний день в отеле мы увидели три разные машины скорой помощи, которые везли гостей в больницу с включенными синими огнями. Нам было любопытно, почему они были там, но в то время мы не особо об этом задумывались. Однако, как только мы сели в самолет и взлетели, я испытал самое сильное расстройство желудка в своей жизни. Я провел в туалете 2 часа, стюардессе пришлось закрыть туалет, чтобы я мог иметь доступ 24/7. Во время полета мне пришлось вести журнал своего здоровья; У меня была дрожь, боли в костях и головокружение. (Обратите внимание, что я не ел ничего, кроме еды в отеле.) Я чувствовал, что умираю. Это не то, чего я ожидал от 5-звездочного курорта.
**Гости, говорящие на английском языке**
Имейте в виду, что если вы англичанин и планируете приехать сюда, никто не говорит по-английски. Я позвонил на стойку регистрации, так как в наш последний день отключили воду. Ответила дама, но явно не понимала по-английски и повесила трубку! Я перезвонил, она ответила еще раз. Я объяснил, она просто повесила трубку, просто сказала: «Техник придет» и повесила трубку. Никаких извинений или объяснений, почему звонок был первоначально прерван. Невероятно непрофессионально. Мы также спросили горничную, можно ли нам получить дополнительный кондиционер и шампунь. Она не могла говорить по-английски, и это совершенно нормально, поскольку, в конце концов, мы находимся в ее стране. Однако она кричала на нас и очень грубо сказала: «Вы не понимаете по-английски». Очевидно, я понимаю английский, поскольку я сам англичанин. Однако уровень неуважения и отсутствия обслуживания клиентов ужасен!
**Заключение**
Честно говоря, я никогда не вернусь в этот отель и никому не порекомендую его. Сэкономьте свои деньги и найдите курорт, который действительно заслуживает 5-звездочного рейтинга.
20
NickD55
Дата отзыва: 09 июня 2024
Это отличный отель и курорт. В ресторане есть большой выбор свежеприготовленных блюд и свежеприготовленных фруктов, таких как арбуз. Есть барбекю на открытом воздухе, где каждый вечер готовят мясо и рыбу, а также проводятся тематические вечера, когда еда готовится и подается на открытом воздухе. В течение дня есть несколько мест, где можно перекусить, в ресторане на открытом воздухе подают свежеприготовленную пасту и пиццу. В другой зоне снова подают свежеприготовленные шашлыки, врапы и гамбургеры. Также есть леденцы и пирожные. Бассейн очень большой, есть бар у кромки бассейна. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, особая благодарность всему персоналу бара у бассейна, который усердно работает в жаркий день, а также команде аниматоров, которая занимается дартсом, водным поло, волейболом и т. д. Частный пляж отмечен наградой «Голубой флаг». . Водные мотоциклы и т. д. можно взять напрокат. Большое спасибо Майку и другим сотрудникам стойки регистрации, которые помогли мне решить некоторые проблемы с транспортом. . Единственное, чего следует избегать, — это фотографов, которых они не нанимают в отеле, но они могут быть очень убедительны, предлагая очень дорогие фотографии.
20
Evgeny L
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхали с 25 мая по 4 июня
Номер брали с видом на море и нам дали 1427 получается третий этаж. Прямой вид на море и немного на горки, есть небольшой балкон с полотенцесушителем столиком и двумя стульями. да кто чувствителен к посторонним звукам по ночам берите беруши, окна с щелками и все слышно, поют птицы, квакают лягушки)) да и от соседей идущих по коридору! в номере есть душ, туалет с биде; шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и маленький кусочек мыло все есть, даже ватные палочки, полотенца для тела лица и ног! тапочки. есть просторный шкаф, сейф, тв с русскими каналами тнт и пару каких то
Ресторан: . персонал работает отлично, убирают хорошо, официанты предлагают принести напитки, без каких либо намеков на чаевые. еда очень разнообразная есть все и жареное и пареное и сыры и колбасы выпечка, гёзлеме, барбекю на улице фрукты, мед в сотах!, алкоголь местный соки пакетированные, кофемашины везде, МОРОЖЕНОЕ) у бассейна пару раз носили бананы арбузы и клубнику, вода в холодильниках всегда в наличии. кушать можно круглосуточно)) с перерывами в полчаса разве что. завтраки обеды ужин вечерний и ночной перекусы!!! единственное что иногда смущало это грязные тарелки, были моменты
Море шикарное, так как мы были с дочкой 4 лет то в первую очередь смотрели отель с бухтой чтобы не было волн и море было максимально спокойное, здесь три захода то есть три пляжа получается, пирс с пирса тоже есть спуск в море, да и один из пляжей для купания с маской, камни кораллы рыбки, здесь плохой заход так что берите коралки и маску не пожалеете. такого как в Египте конечно не увидите но рыбки разные!! для деток пляж суперский, песочек, заход в море плавный!!!
бары есть везде и все работают в нужном режиме, то есть бегать за выпивкой не нужно особо, все под рукой.
бассейн с горками, чистый. Бар здесь кстати наверное самый фотографичный, все напитки в нем наливают в стекло
Есть кофебар с турецким кофе, травяными чаями и кофемашиной!
Анимация без излишнего навязывания, заставлять не будут. водное поло, боча, водная аэробика йога и много еще чего, вечерние шоу программы! но это первый отель из тех что мы отдыхали где у аниматоров есть выходной)) но аниматоры тоже люди конечно.
из аниматоров хотим отметить Орнеллу, она отлично справляется с детками как на дискотеке так и в детской комнате. Наша ее вообще с первого взгляда полюбила и запомнила ее имя! рвалась на занятия в детскую комнату и дискотеку. в общем Орнелла самая умничка!
Посоветуем ли мы этот отель своим близким и друзьям - да конечно, с удовольствием вернемся снова. очень положительные эмоции от отдыха получили благодаря сервису
20
Ljubov D
Дата отзыва: 05 июня 2024
Замечательный отдых, очень приветливый и гостеприимный персонал, большая ухоженная территория, много цветущих растений. Каждый день была уборка номера, меняли постель. Разнообразная, вкусная и свежая еда. Несколько разных пляжей. Каждый найдет что-то хорошее и запоминающееся для себя. Хочется отдохнуть в этом отеле еще не один раз. Спасибо команде отеля за слаженную работу!
Хочу поблагодарить отдельно Галину из Reception и Ахмеда, за их заботу и внимание. Спасибо также женщине из Housekeeping, которая убирала номер 2616.
20
Алена Р
Дата отзыва: 05 июня 2024
Прекрасный отель с удовольствием прилетим еще с малышкой и не маловажную роль в этом решении сыграла Орнелла ,прекрасный,человек которая проводит огромную ,работу с детьми!
Они всегда заняты интересными играми ,вовлечены в процесс ,никогда не бывают оставленными без внимания ,моя девочка каждый день бежала сюда с большим удовольствием и по два раза в день !!!
Анимация которую она проводит для детей это просто восторг ,в самое сердце !
Настоятельно рекомендую к посещению с детьми ❤️
16
Елена М
Дата отзыва: 26 мая 2024
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере 👍На территории отеля много зон отдыха, много локаций с едой. Прекрасные водные горки, огромный бассейн. Территория чистая, зеленая, ухоженная. Вот только кошек мало:) Ребенок обожает кошек. Мороженное целый день, соки из пакетов, вкуснейшая вода. Мини-бар пополяется каждфй день. Горничная делает из полотенец и покрывала красивые фигуры лебедей, сердечек, листочков. Но, за неделю под кроватью Ни Разу не было влажной и сухой уборки. Пыль под кроваьями лежит толстым слоем:(и шпильки от предыдущих гостей:( Еда разнообоазная, вкусная, много очень вкусных сыров. Каждый день сладкие арбузы, дыни, апельсины и т. Д. По 2 вида супов, правда в них часто повар добавляет много острого перца:( В целом мы ооочееь довольны двнным отелем. Но, Внимание!!! На территории отеля есть змеи:( И, это ужас. Одну толстую, чернкю змею я увидела днём, недалеко от слона. Мы очень испугались. 1 гостья рассказала, что накануне вечером видела тонкую, коричневую змею, которая ползла к бассейну по прохожей дорожке. Да, и еще, много курильщиков:(Их едктй дым ночью проникал к нам в комнату:(А так хотелось свежего воздуха.
20
Sunshine57544274111
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отлично провели время. Ничего особенного для персонала. Они очень любезны, они хорошо обо мне заботились. Мой взгляд был потрясающим.
(Красивый) Кайя и (нахальный милый) Ахмед. Вы, ребята, являетесь активом компании и, конечно, леди-боссом; - ).
Многим стоит упомянуть на самом деле.
20
Alina M
Дата отзыва: 03 мая 2024
Очень хороший отель, хорошая еда, приятная атмосфера и Анет на приемах - это самое лучшее ❤️. У него хорошее настроение и приятная улыбка, он всегда здесь, где вам нужно. . Ресторан и бары были очень чистыми, номера чистые. Хороший бассейн и пляж с песком, аниматоры у бассейна 👋
20
Tiffany V
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель был действительно восхитительным, еда была хорошей, и персонал был восхитительным. Особенно Ахмет (посыльный), который всегда был рад помочь с улыбкой на лице, а также Кайе, секретарше, которая нас регистрировала. К приезду номер был убран должным образом, но во время нашего пребывания могло быть и лучше (для нас это не имело особого значения, так как мы знали, например, что волосы в душе были нашими). Мы также почувствовали, что мероприятий и шоу команды аниматоров было всего несколько, и они не были такими, к которым мы привыкли, но, вероятно, это произошло потому, что мы приехали до того, как сезон действительно начался. Я действительно мог бы порекомендовать массаж, я пошел на медицинский, и массаж был действительно хорош, а также помог мне с болью в спине. Мы обязательно вернемся в следующем году (если цены еще будут приемлемыми?). С любовью, Big Chef & Chefin, ха-ха-ха ❤️
20
Ana
Дата отзыва: 02 мая 2024
Прекрасно провели время в этом отеле. гостеприимство было потрясающим, а персонал очень дружелюбным и трудолюбивым, отдельное упоминание менеджеру по анимации Эрсину, который заботился о том, чтобы нас развлекали каждый вечер, а также Умуту и Фейзеттину за то, что они хорошо нас напоили, выбор еды был огромным, и, честно говоря, тоже большой выбор! Отличные удобства вокруг и весь курорт очень чистый, определенно рекомендую!
20
Анна
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Пишу отзыв по горячим впечатлениям. Отдыхали с 13 по 22 апреля. С первых минут пребывания отель нам понравился. Большая территория, красивые домики окружены зелеными лужайками , вокруг много цветов и красивых растений. Домики находятся на разных уровнях, от дороги к морю уровень понижается, между домиками красивые дорожки, мостики, переходы, лесенки. Очень уютно и атмосферно. Наш домик располагался на удалении от ресторанов и дискотек, звуки музыки не мешали. Номер на первом этаже, перед ним терраса со стульчиками и столиком. Утром мы просыпались под щебетание птиц и стрекотание цикад. В номере есть все необходимое: фен, холодильник с напитками, электрический чайник, кондиционер. В с/у душ, полотенца меняли ежедневно, запасы средств ухода и гигиены пополняли регулярно. Матрацы хорошие, в меру мягкие. На территории расположено несколько ресторанов и баров. Еда и напитки хорошего качества, всего много на любой вкус. Не буду описывать все разнообразие. Нам понравилось, что были соки в пакетах, которые можно брать в холодильнике в ресторане, регулярно брали томатный сок. Был отдельный стол для людей с проблемами ЖКТ: вареная и приготовленная на пару еда. На территории много мест для отдыха, лежаки на травке, возле бассейна, на песочке возле воды, беседки с тростниковыми крышами, где можно уединиться. Свободные места всегда были. Есть Спа-центр, там влажная и сухая парилка, хамам, бассейн, комната для отдыха. Персонал отеля работает как одна команда, клиентоориентированные, отзывчивые, дружелюбные. Всегда старались помочь, приятно обслужить. Везде поддерживалась чистота, посуду со столиков убирали быстро, столы и скатерти всегда были чистые. Хочется отметить работу Ахмета и Кайа. Молодцы ребята, очень любезные, улыбчивые, всегда готовы оказать услугу, помочь! Мы бы хотели в будущем еще приехать и отдохнуть в этом отеле.
20
Aleksandr R
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Удивительный отдых в прекрасной Алании
Прекрасный отель, персонал, развлечения, напитки. Абсолютно все
Особое спасибо Ягмуру, Умуту, Февзеттину и еще одному милому парню у бассейна, который подавал напитки, вы были просто потрясающими. Так полезно, так мило, так дружелюбно
Спасибо, посыльный Ахмет, ты просто потрясающий. Все ваше обслуживание во время нашего пребывания было потрясающим, было так приятно с вами познакомиться. И спасибо, что делаете отдых еще лучше 👍
Стоит оставлять небольшие чаевые в размере 1 доллара или 2 евро персоналу, так как после этого они действительно стараются изо всех сил. Они принесут вам напитки, поэтому вам не придется стоять и ждать в очереди, они уберут ваш номер еще лучше, позаботятся о том, чтобы вам ни о чем не приходилось беспокоиться и просто наслаждаться отдыхом.
Еда была прекрасной, напитки тоже
Охранник Сергей действительно милый и приятный парень; )
20
Оксана С
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Уже второй год подряд приезжаю в этот отель, очень нравится он! В этом отеле всё предусмотрено для максимально комфортного отдыха! Персонал внимательный и приветливый! Особенно хочу выразить благодарность Девушкам Mehtap и Yagmur, они всегда были особенно внимательны и любезны!!!! Спасибо Вам за чудесное время и отдых!!!!
20
Maarit K
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мне нравится этот отель и ваш работающий персонал. Особенно мне нравится ваш работник в лобби-баре Дере Ягмур. Она просто лучшая. Держитесь здесь 🫶 весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Любая проблема или вопрос, который у вас есть, они помогут вам во всем. Лучший отель и отдых, который у меня был в Турции.
20
Viktorija T
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Лучший отель и персонал на свете, останавливались на 6 ночей с друзьями и мужем, и это были лучшие впечатления.
Еда потрясающая, напитки потрясающие. Большое спасибо Умуту, Ягмуру, Февзеттину и еще одному парню у бара у бассейна, вы были потрясающими, вы готовили лучшие коктейли на свете.
Ребята на стойке регистрации самые лучшие, спасибо за лучший сервис, который у нас был. Ахмет был таким любезным, таким милым, всегда улыбался, что сделало наше пребывание еще лучше.
К сожалению, развлечений было не так много, так как отель только что открылся на улице 1 апреля, но Хасан и его любимый друг устроили лучшие развлечения. Они оба очень милые и отзывчивые, и, надеюсь, еще раз увидим их снова. Как определенно стоит вернуться.
Всегда есть охрана, у моря и у бассейна. Отдельное спасибо Сергею.
Номера чистые и красивые, еда прекрасная, напитки потрясающие.
16
Tautvyde I
Дата отзыва: 26 октября 2023
Первый вид был потрясающим :) Лобби, стойка регистрации хорошая с обеих сторон, и персонал профессиональный :) Все было хорошо, еда отличная, персонал дружелюбный. Не оценил бы как 5*, но хорошее место для семейного отдыха. Только одно - это детская игровая площадка… вокруг такой неприятный запах, что не хочется туда заходить… еда неплохая, не идеальная, но простая, в основном одна и та же каждый день, но жаловаться не на что: ) персонал бара и стойка регистрации Бар потрясающий, дружелюбный:) Я должен упомянуть Фунду из лобби-бара и менеджера Сейфи 👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую для семейного отдыха
20
Heulana
Дата отзыва: 15 октября 2023
МОРЕ/ПЛЯЖ: пляж песчаный, в море бывают попадаются камни и можно пораниться, поэтому неплохо иметь специальную обувь. Можно поплавать с маской, но какого-то особого разнообразия рыб нет. Есть риф, где можно походить поискать крабов.
В баре рядом можно перекусить.
БАССЕЙН: два: маленький и большой с плавным заходом, как в море, и даже есть бар, где можно, не выходя из бассейна, попить напитки. Есть три горки.
ПИТАНИЕ: кофе из кофемашин и в некоторых он невкусный. Более вкусный в чайном домике. Из напитков на завтраках, обедах и ужинах - вино, пиво, айран, вода, ненастоящие соки типа юппи, кофе, чай. В целом питание хорошее, достаточно разнообразное, вкусное. Есть диетические блюда, без специй, вареное. Много выпечки вкусной (пироги: шоколадные пропитанные сиропом, песочные с джемом, брауни, типо чизкейков, пудинги, пропитанный манник, пироги с маком, торты с растительными сливками и кремом на манке и т.д.), восточные сладости. Фрукты (мы отдыхали в октябре): яблоки, дыни, арбузы, персики, груши, мандарины, сливы, бананы, апельсины, грейпфруты. Много свежих овощей, зелени. На ужине всегда жарят гриль (курица, рыба, фрикадельки), и также при тебе делают пасту с добавками по твоему запросу.
На ланче можно взять магазинное мороженное, бургеры, шаурму, сладости, гёзлеме с начинками на твой вкус (турецкие лепешки), картофель фри, пиццы, или составить себе салат.
Раз в несколько дней делают тематический ужин. Во время нашего прибывания был итальянский, турецкий и японский (было больше, чем обычно, морепродуктов)
В ресторане a la carte можно 1 раз бесплатно поесть.
НОМЕР: если жить не у бассейна, то тихо. Но т.к. анимации не позднее 23, думаю, и у бассейна норм. Мы брали garden view - небольшой номере с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватью. Была в шкафу 1 дополнительная подушка. Из одеяла только покрывало, но возможно, можно было попросить дополнительно. Мебель рабочая, но есть потёртости, если это кому-то важно. Телевизор, минибар с различными газировка и водой бесплатно пополняется, чайник с пакетиками чая, растворимого кофе и сухих сливок. Уборка нормальная. Кондиционер работал отлично, не шумный. Постель меняется 1 раз в 3 дня. Были тапочки, шампунь и мыло кусковое. Вешалок штук 10. Вроде во всех garden view номерах есть большой балкон с 2 стульями и столиком. Там же есть небольшая вешалка для мокрой одежды. Если вы очень, очень чувствительны к звукам, то недалеко есть мечеть, которая слышна рано утром (и не только) из номера. Я чувствительна, но не просыпалась.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: волейбол, дартс, настольный теннис, есть поле для футбола, днём всякие конкурсы у бассейна, вечером различные шоу, дискотеки.
ТЕРРИТОРИЯ: ухоженная, много зелени, чистая, красивая, не маленькая, есть небольшая набережная, кошки гуляют (но это много где). Приятно, что около пляжа растут хвойные деревья и можно под ними полежать на лежаке. Есть магазин с одеждой, сумками, плавательными принадлежностями, игрушками, сладостями и т.д.
В СПА можно бесплатно попариться.
Есть пандусы, думаю, проблем с коляской не должно быть.
ОТДЫХАЮЩИЕ: во основном мы видели немцев и поляков.
ИНТЕРНЕТ: бесплатный, везде хорошо ловит, видео можно без проблем посмотреть.
ПОГОДА: были в начале октября. Всем советую - нет аномальной жары и теплое море.
Из аэропорта Анталии ехать 2,5 - 3 часа до отеля
20
Наталья П
Дата отзыва: 10 октября 2023
Нам всё понравилось,ехали отдохнуть и повеселиться.С едой проблем нет,голодными не ходили,всегда есть выбор.Персонал отличный,приветливые.Пляж песочный хороший.Если ехать с хорошим настроем то всегда и везде будет хорошо.Вернулись бы ещё в этот отель.
8
Stephen P
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Я только что вернулся 18 сентября со своим партнером, это был наш первый совместный отпуск… . да, дорога до отеля заняла 2 часа, но по первым впечатлениям мы были очень счастливы… . красивый отель, очень хорошие номера…
первый день был хорошим, никаких жалоб, однако кондиционер издавал легкий шум, который не давал мне спать большую часть моей первой ночи, а через дорогу есть мечеть, которая читает молитвы в 5:30 утра… очень раздражает и громкий.
В первую ночь в отеле мне стало плохо, но я объяснил это тем, что солнце было очень ярким… .
3-я ночь… . . В итоге я сильно заболел из-за ПИЩЕВОГО ОТРАВЛЕНИЯ! я спала 2 дня подряд, и мой партнер тоже начал чувствовать себя плохо…
В отеле явно используются остатки еды и не всегда свежие продукты… честно говоря, еда тоже не была очень вкусной и выбор невелик. . одно и то же каждую ночь. .
Я мог бы сказать гораздо больше, но я хочу забыть этот отпуск, он был полностью испорчен из-за крайне антисанитарных условий в отеле. .
если вы немец, то вы прекрасно проведете время и почувствуете себя как дома с персоналом, если вы из Великобритании, персонал не заинтересован.
Вокруг отеля абсолютно ничего нет, поэтому было очень скучно, и делать было особо нечего…
НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! тратьте деньги с умом…
8
Emanuel C
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Я понятия не имею, как этот отель может считаться 5-звездочным. У нас было так много проблем, что я даже не знаю, с чего начать. Начиная с очень грубого администратора, который пытался продать нам номер более высокой категории с момента нашего прибытия, причина в том, что у них не было свободных номеров, которые мы забронировали. Это было после полуночи на стойке регистрации с тремя очень уставшими детьми. Наконец, они дали нам улучшенный номер на 1 ночь, они сказали, что нам нужно собрать вещи и прийти на стойку регистрации, чтобы переселить номер на следующее утро. Оставлю фотографии из этих комнат. Той ночью не удалось поспать даже 1 час, номера находились рядом с очень оживленной автомагистралью, даже ночью мы могли слышать шум грузовиков, мотоциклов и так далее. Также через дорогу есть мечеть с громкоговорителями, первый призыв к молитве около 5. 30 утра. Комнаты, которые нам предоставили на следующий день, были немного дальше от автомагистрали, поэтому шум был значительно снижен. Кроме того, внешний вид этих номеров был лучше, хотя все еще не 5 звезд. Через несколько дней моя дочь первой получила пищевое отравление. Мы посетили местный медицинский центр, который по сути похож на магазин по продаже медицинских услуг и туристической/медицинской страховки. Итак, нам сказали, что, хотя она и заболела из-за их еды, визит к врачу стоит 120 фунтов, и что ей, вероятно, понадобятся антибиотики и она проведет ночь под присмотром в местной больнице. Я видел другие отзывы, где это произошло, и это стоило им 1500 фунтов стерлингов за одну ночь в больнице. Поэтому вам действительно нужно обращать внимание на то, что вы едите. Рекомендую свежие салаты, фрукты, рис и т. д. Я твердо верю, что они повторно используют продукты, превращая их в тушеные блюда на следующий день. Всегда проверяйте мясо, приготовленное на гриле, так как оно часто приготовлено неправильно, только на поверхности и сырое рядом с костью. За 2 дня до отъезда у меня тоже было пищевое отравление. Провел много времени в туалете и почувствовал себя плохо. Через 3 дня после возвращения домой не до конца выздоровел. Шоу плохие и очень короткие. После шоу обычно играют русскую или немецкую музыку. Пьяным россиянам это нравится. Не так много музыки, исполняемой на английском языке или той эпохи. Развлечения для детей, кроме нескольких повторяющихся песен, особо не о чем упомянуть. Кубики льда вы получаете только для коктейлей, но не для безалкогольных напитков, и только из бумажных стаканчиков, кроме главного ресторана. Множество муравьев в душе. Что нам действительно понравилось, так это бассейн, хотя есть несколько острых краев, пляж чистый и практически находится в нескольких метрах от бассейна. Окружение хорошо сохранилось. Персонал не всегда дружелюбный и улыбчивый, а их английский не очень хорош. Пока мы там были, их основными клиентами были русские, немцы и поляки.
9
Irina
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Еда, персонал, расположение
В номере тек потолок в туалете. Довольно старый номер. Персонал не всегда клал туалетную бумагу и воду, приходилось обращаться на рецепцию несколько раз
В номере тек потолок в туалете. Довольно старый номер. Персонал не всегда клал туалетную бумагу и воду, приходилось обращаться на рецепцию несколько раз
4
Alin B
Дата отзыва: 28 августа 2023
Это далеко не 5-звездочный курорт, мебель в моей комнате выглядит устаревшей, входная дверь плохо закрывалась, под дверью была щель, в которую я могу засунуть палец, мы проходили через нее за те две недели, что жили там останавливались две ящерицы и большой клоп размером 2–3 см… фотографии на сайте выглядят слишком красиво по сравнению с тем, что вы там найдете. Детская игровая площадка полна опасностей, некоторые из них разваливаются, персонал не понимает и не говорит по-английски, большинство из них знают по-немецки или по-русски, однажды мы оставались в бассейне до тех пор, пока не стемнело, и один из их большие боссы приходят к нам и показывают нам то, что он написал в Google Translate, в сообщении было, что они добавили в воду сильнодействующее химическое вещество, а через 2 минуты к нам подошел охранник и приказал нам уйти, нет, извините, нет, пожалуйста, нет спасибо и очень агрессивно. И самое главное, за 3 дня до отъезда мы получили пищевое отравление, были большие проблемы с желудком, было больно, и большую часть времени нам приходилось сидеть в туалете, мы с женой ходили по очереди. , и не только потому, что многие люди, которые там останавливались, обвиняли нас в тех же проблемах, что и мы, мы встретили там еще одну пару, с которой мы в конечном итоге стали друзьями, его жена была в плохом состоянии, и ей пришлось лечь в больницу , мы также слышали от другой пары, которая приехала с двумя детьми, с одним из детей им пришлось вызвать скорую помощь в отеле. Он был сильно обезвожен, как и отец мальчика. Мы больше не могли этого есть и пошли перекусить в ближайшие рестораны, которых не было так близко. я не говорю, что все плохо и ужасно, но никому не советую туда ехать, через 2 дня после того, как мы уехали с этого курорта, у нас все еще проблемы с желудком.
20
Brett
Дата отзыва: 08 августа 2023
Только что вернулись после 10 ночей. Очень доволен отелем, персонал делает все возможное, чтобы все работало гладко и услуги оставались на должном уровне. Мы обнаружили, что персонал очень дружелюбный, большой выбор еды, и я выбрал этот отель, потому что это был один из немногих, где в отзывах не жаловались на шезлонги. Много шезлонгов вокруг бассейна или пляжа.
12
JayneT226
Дата отзыва: 22 июля 2023
Сотрудники были дружелюбны и полезны.
Комнаты были маленькими, а уборка проводилась бессистемно. Несколько раз нашей дочери приходилось просить убраться в их комнате.
Был хороший выбор еды. К сожалению, большая часть шведского стола на открытом воздухе была покрыта мухами.
4
Kate G
Дата отзыва: 17 июля 2023
С самого начала все пошло ужасно с этим отелем. Приехали поздно ночью, заселили в номер. У самой дороги. Кондиционер едва работает. Отдельных частей не хватает. Попросили переселить-номеров нет. Хотя при заезде юноша на ресепшене ехидно спрашивал не хотим ли мы номер с видом на море (за доп плату разумеется). В общем спать не возможно. Окно не открыть орут цикады и дорога. С концертом невозможно, потому что он дует прям на кровать над головой и отсутствует полностью деталь, которая должна регулировать поток воздуха и его направление. Попросили отремонтировать кондиционер. Приходил «ремонтник». Показал как вставлять карточку, чтобы включилось электричество и сказал, что тогда все работает. Напоминаю, что это пятизвездочный отель и за 5 дней здесь мы заплатили двести тысяч за двоих. Убирались за 5 дней один раз и то только тогда, когда повесели табличку с просьбой убраться. В ванной не работает вытяжка.
Территория отеля большая, но вся застроена домиками. Погулять негде. В целом очень зелено, что приятно. Есть бассейн, в котором всегда круглосуточно орущая толпа детей, на море поспокойнее. Лежаков не хватает в сезон. В 8 утра уже загорают полотенца везде. На территории грязно. Убираются только для виду. Везде фантики, посуда. Море чистое. В июле очень теплое.
Анимация никакая. Вся команда аниматоров 4 человека. Играют в волейбол, дартс и проводят что-то типа гимнастики. По вечерам заказные танцевальные шоу, тоже ни о чем.
Еда ужасная. Везде тучи мух!! В столовой, на еде на раздаче, когда сидишь и пытаешься поесть. Они просто везде. Про специи в этом отеле наверное не знают. Вся еда пресная безвкусная и однообразная. Из плюсов: поесть можно почти круглосуточно. Приемы пищи в целом по два часа основные. В любое время можно прийти и долго долго стоять в очереди, потому что отель явно не справляется с полным заселением. Со столов не убирают до последнего. Когда освобождаешь стол официант приходит и убирает. Пока ешь даже грязную тарелку не заберут.
Если резюмировать, отель не советую. В Турции далеко не первый раз и сервис тут оставляет желать лучшего. Не сказать, чтобы отдых был совсем испорчен, но остался неприятный осадок.
20
Юлия К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Сейчас нахожусь с детьми 10 и 16 лет в этом отеле. Мы в полном восторге! В Турцию мы начали ездить отдыхать с 2019 года, за это время это наша шестая пятёрка. Всегда брали отели примерно в одной ценовой категории, так что сравнивать их можно. Этот отель превзошёл все наши ожидания! Здесь мы всего второй день, поэтому я решила написать отзыв, пока эмоции ещё сильны.
Отель переполнен, нет ни одного свободного номера, но при этом нигде нет очередей, все работники отеля доброжелательны и спокойны
Просто огромный бассейн, хорошие горки и прекрасные пляжи - везде безлюдно, несмотря на перещаселение.
Кормят практически круглосуточно, всё невероятно вкусное - ни в одном отеле раньше я не видела такого разнообразия вкусной еды. Дают всевозможные фрукты - дыня, арбуз, бананы, киви, персики, абрикосы, черешня, клубника 🍓, яблоки, груши и т.д .. На гриле готовят рыбу и разнообразные виды мяса. Все салаты очень вкусные и совершенно разные - это впечатляет.
Анимация прекрасна, люди развлекаются.
Вай-фай на всей территории отеля хороший, в каждой комнате свой роутер.
Всем советую этот отель, с удовольствием вернусь сюда ещё!
20
Elena F
Дата отзыва: 08 июля 2023
Вернулись из отеля две недели назад. Номера standart и family room. Приехали в отель в 10.30. Заселили быстро(50$ в паспорте), стандарт дали сразу, family пришлось подождать, но оно того стоило, как и обещала милая девушка на рецепции, номера были удобно расположены, в стороне от шумных зон, первый этаж, вид хороший. Номера немного «уставшие», но матрасы, постельное белье, полотенца в хорошем состоянии, кондиционеры Дайкин, в фэмэли в обеих комнатах, вода, пепси, фанта в мини-бар пополнялись ежедневно, уборка хорошая(оставляли 1 евро). Еда отличная, особенно ужины(были во многих 5 * отелях есть с чем сравнивать) рыба и мясо на гриле каждый вечер, овощи, выпечка, вообщем все очень достойно. Слабое место напитки(коктейли какие-то химозные, один раз попробовали и больше пить не стали), пиво и вино хорошие, соки из пакетов тоже нормальные. Неплохо было бы в баре лобби сделать платные качественные коктейли, лобби красивое, комфортное(играли там в настольные игры), с удовольствием побаловали бы себя. WiFi и в номерах и на всей территории устойчивый. Пляжи, море отличные. Лежаков хватает, может у бассейна проблемы днем найти место, мы на траве, на первой линии у пляжа предпочитали загорать.Есть вопросы к уборке пляжа(приходили рано заставали следы вечерних посиделок отдыхающих). При нас уже стали делать косметику общих зон(красить перила и т д), можно это было организовать до начала сезона. Контингент-поляки, русские, немцы, англичане, турки, семьи с детьми, много молодежи. Есть теннисный корт, футбольное поле, настольный теннис, площадка для пляжного волейбола. Территория зеленая, достаточно большая. За территорией отеля гулять негде.Итог-это первый отель, который превзошел ожидания, учитывая соотношение цена|качество.
20
Olga K
Дата отзыва: 29 июня 2023
Лучший отдых в лучшем отеле! Очень красивая территория отеля. Красивые локации для фото. Отзывчивый, доброжелательный персонал, который сразу реагировал на наши просьбы.
В номерах чисто, комфортно. Еда очень вкусная, есть диетические блюда и ресторанчик для детей. Официанты умники, очень внимательные, позитивные.
Каждый вечер после ужина танцевальное шоу, яркие выступления. После шоу дискотека возле бара. Аниматоры супер, весёлые, общительные. Raşit- с ним весело и проводит крутые пляжные игры. Maksim - разговаривает по русский и помагает хоть что нибудь понять;) весёлый, паренёк. Ferhat - звезда танцпола;) очень классно и весело проводит игру Дартс. Правда, аниматоры просто топ.
Каждый день возле бассейна игры, конкурсы, дартс ,пляжный волейбол, зарядка, водная гимнастика, зумба......и плюс ещё шампанское можешь выиграть. Конечно же участие по желанию, но я была везде. На территории есть возможность полетать на парашюте и плюс ещё фотосессия на лодке.
Самый главный плюс, что с одной стороны море, а с другой бассейн. Спасатели на пляже и при бассейне. Бассейн очень большой, чистый. Горки.Каждый четверг тематическая вечеринка.
Спасибо персоналу за его работу. Видно, что вы любите своих гостей. Спасибо
Я приеду ещё раз! лучший отдых! Спасибо
20
436785
Дата отзыва: 27 июня 2023
Вполне согласен с предыдущими отзывами -как с положительными, так и отрицательными. Все зависит от эмоциональной составляющей. Добротная бюджетная пятерка.Ждать пафосных мероприятий , элитного алкоголя и других изысков не стоит , но то что предлагается - вполне на хорошем уровне.Может быть поставщика вина стоит сменить? Всегда удивляло качество турецкого НЕ ДОРОГОГО вина. В соседней Греции ( не говорю о Сицилии ) вполне питьевое вино стоит мизерных денег.Может оно и к лучшему-алкоголь не всегда полезен.В остальном - очень даже не плохо. 4,5 вполне заслуженно.
20
Михаил К
Дата отзыва: 25 июня 2023
Хорошой отель, рекомендую всем! Видимо не сохранился мой предыдущий отзыв, пишу ещё раз.
Присоединяюсь к словам отдыхающих, которым понравилось отдыхать здесь, пишу своими словами.
1) отличный пляж (точнее 3 не очень больших пляжа под любой вкус- и камешки, для снорклинга, и песочек для детей и пирс, с которого попрыгать можно)
2) зелёная территория, травка, деревья
3)горки для детей, как всегда в отелях- одня быстрая, вторая средней скорости и третья медленная. Бассейны хорошие,моим детям понравились. Сам не купаюсь в них, потому что есть море)
4)нормальные номера, и как обычно, если не понравился номер, который вам предложили, то никто не запрещает вам попросить показать ещё номера, если все занято сегодня, то на следующий день или уточнить стоимость более большого номера. Все очень доступно, доплата прям очень небольшая.
5)Еда хорошая, но если дети и дома плохо кушают, то не стоит думать, что в отеле они станут кушать лучше. Например, молочные каши утром есть, но они не такие вкусные как сделанные дома. Нормальный человек голодным не останется, это точно!
6)Персонал доброжелательный, иногда нужно что-то напомнить, иногда дать 2 доллара, но это не обязательно, просто так проще )
7)анимация, норм. Мне интересен волейбол, спасибо Максиму, поиграли хорошо.
8)До Алания на автобусе 45 мин, 2 дол с человека, автобусы ходят каждые 20 мин
Отдых удался, рекомендую!
20
Ольга
Дата отзыва: 15 июня 2023
На сегодня это лучший отель из всех, где мы были. Каюсь, что на предыдущие не писала отзывы) Но тут не удержалась. Хочу сердечно поблагодарить персонал отеля за сказочный отпуск! А теперь по порядку.
Плюсы:
- Большая территория отеля, люди растекаются по ней, нет столпотворения
- Просторные номера. В нашем была двуспальная кровать, односпальная (если муж храпит)) и большой классный балкон с столиком и креслами! Вид на цветущий сад!
- Питание! Оно было даже слишком разнообразным))) Только приметишь себе что-то на постоянку, на другой день этого нет) Зато полно всего другого. Мне кажется, даже самый капризный что-то себе выберет. Всегда свежие овощи, зелень, фрукты, мясо нескольких видов. Была телятина, курица, индейка, баранина, морепродукты. Много салатов, выпечки и даже десерты здесь вкусные (не люблю сладкое, но тут не удержалась)
- Кроме столовой здесь есть бары, где готовят гриль, шаверму, лепешки с начинкой, гезлёме, подадут вкусный чай. Мороженое сколько и когда хочешь! Плюс ресторан... но мы даже на бесплатный ужин не пошли, ибо и так кормёжка нереальная. Голодным не останется никто.
- Тематические дни. Это нечто, реально! Хотела съездить в город посетить ресторан, но тут устроили ужин морепродуктов. Три шутки тунца в человеческий рост, раки, мидии, осьминоги, креветки, кальмары, всё вкусно и много! Короче, никакой ресторан уже был не актуален))) Еще был день турецкой кухни - тоже безумно вкусно. И другие.
- Анимация и развлечения. Каждый вечер и детская дискотека, и взрослая. Часто выступали певцы и танцоры, работали диджеи. Днём тоже скучать не давали, постоянно конкурсы у бассейна, пляжный волейбол, теннис, дартс. Устраивали пенную вечеринку, детскую вечеринку с батутами и мыльным шоу. В общем, всё для гостей!
- Пляж. Их три!!! И все очумительные. Потому что разные. Можно и поплавать, и за рыбками понаблюдать (берите маску! рыб много!!!), и крабиков покормить - они так прикольно тащат добычу, чтобы рыбы не отобрали))) Красивейший вулканический пляж, где вы сделаете фантастические фото!
- Обслуживание в столовой и барах. Все с улыбкой и доброжелательностью. Напитки приносят к столу, услужливые официанты, быстрые бармены. В лобби коктейли делают в шейкере, что приятно.
- Кофе по-турецки здесь шикарный! Без горчинок, настоящая арабика. Ароматный и очень вкусный. Жаль, что только с 10ти утра) Встаём рано, хотелось хотя бы с 8ми.
- Спа. Массаж роскошный! Жаль что нельзя было забрать с собой массажистку Айнур, эх! Она очень качественно проработала мои многострадальные плечи (работа за компом)
- Уборка номера. Убирали каждый день, если мы не мельтешили под ногами))) Когда отдыхали в номере, уборщикам приходилось приходить к нам по тра-три раза, не ленились. Меняли полотенца, пополняли мини-бар и косметику каждый день, кроме одного, когда мы три раза не пустили их в номер))) Спасибо за ежедневное мытьё полов! Йогой заниматься приятно на чистом)
- Огромное разнообразие напитков. Хороший лагер, раки без ограничений, виски, водка, вино белое, красное, розовое, коктейли на любой вкус, причём готовили и по нашим рецептам)
- Люди. Все здороваются и улыбаются, даже уборщики на пляже - так приятно!
- Кошки и котята) Такая милота!
- Чтобы попасть на пляж, не нужно переходить дорогу!
Теперь минусы (куда же без них)
- Пляжные полотенца нужно сдать до семи и получить в девять на следующий день. Жутко неудобно, мы привыкли сразу менять.
- Кофе с 10ти, ну я уже писала))) из автомата тоже можно пить, но...
- Один раз подали разбавленный вискарь, муж обиделся)
- Отдыхали с 2го по 11е, к концу был сильный наплыв туристов, и были перебои с бумагой в пляжных туалетах и с некоторыми ингредиентами в барах и столовой. Ничего критического, но уже привыкли что все идеально, а тут отель чуть не справился с резким прибавлением отдыхающих. Но исправлялись быстро, не тянули.
- Поначалу море было чистым, но в последние два дня принесло волнами немного мусора. Отель тут ни при чём, может, кто-то похулиганил в море.
- Берите коралки! Иначе будете лечить ранки после посещения лавового и кораллового пляжей. Если будете только нырять с пирса или тусить на песчаном, то забейте.
В целом нам очень понравилось, рекомендуем отель!
На территории есть магазинчик, где можно купить пляжное или сувениры, за пределами отеля в шаговой доступности базарчик, где продаются шмотки, фрукты и прочее.
В 4х километрах находится парк. Говорят, там очень красиво, но в инете не было написано, что вход платный (2 доллара), а мы не взяли кошелек, второй раз уже не пошли.
Ах, да, обещанная тайна) За пределами есть дикий пляж, очень красивый и почти безлюдный) если пойдёте, будьте готовы пройти 165 ступенек!
Удачного отдыха!
8
дарья К
Дата отзыва: 06 июня 2023
Из плюсов:
1.Бассейн;
2.Пляж;
3. Вежливый персонал в столовой;
4. Еда(но не для ребёнка 1 год и 4);
5. Зелёная и ухоженная территория;
6. Милый персонал,все улыбаются.
Минусы:
1.не меняют постельное белье вообще,даже после просьб и ожиданий в 2 дня
2.Не пополняют мини бар
3.Уборка плохая и если вдруг уборщица попала на ваш сон час,то больше её не ждите т.е. вы останетесь без чистых полотенец,полов и мини бара.
4.В течение дня если вы хотите поменять пляжное полотенце,то это сделать невозможно.
5. Качество подушек ужасное,но не всех, в основном они набиты ватными шариками,это стандартная подушка,мо мнению персонала,в отеле.
6.Отсутствие клиентоориентированности. На любую просьбу не следует никаких реакций и извинениий.
7. Номера старые,очень маленькие.
8. Анимация слабая. В течение дня мало мероприятий,подростки и дети вообще ничем не заняты.
9. Мини клуб никакой,там можно посмотреть мультик и порисовать.
5
8
Anastasia
Дата отзыва: 01 июня 2023
территория - разнообразная растительность , много цветущих деревьев , кактусы, все очень ухоженно
наглые бармены, хамят . мало анимации
наглые бармены, хамят . мало анимации
20
Igor M
Дата отзыва: 25 мая 2023
Супер отель для родителей с детьми. Бассейн для детей. Пляж песчаный. Море шикарное. Еда разнообразная. Все супер. Рекомендуем этот отель. На данный момент находимся здесь. Спасибо всему персоналу. Все супер
20
Светлана А
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле с 15 по 22 мая. Отель выше всех похвал: какие там виды, куда не посмотришь везде глаз радуется-смотришь как на картинку, территория огромная с собственным пляжем-там только свои, мест хватало везде и на пляже и у бассейна, пляж песчаный -глубина постепенная и бухта - за счёт этого вода была уже в мае очень комфортная и даже я не любитель прохладной воды, там плавала подолгу. Еда: голодными не будете никогда- мясо натуральное, соевого не увидела как бывает в других отелях, были раки, мидии, устрицы, разного рода сыры, сладостей море, описывать можно бесконечно... У бассейна и в зале ресторана всегда подходили официанты и предлагали напитки. В комнате убирались каждый день. Вообще работа обслуживающего персонала на 5 из 5. Чистота-это визитная карточка этого отеля, везде всё вылизано, извините, но даже к общественным туалетам не придраться, там и то как во дворце! Описывать можно бесконечно, плюсов очень много-есть с чем сравнивать, был только один минус это то что рядом с отелем нет никакой инфрастуктуры- ни рынков, ни магазинов, ближайшие в Авсаларе 5 км, но это поправимо с помощью долмушей которые ходят каждые 10 минут и этот минус просто ничто по сравнению с теми плюсами которые там есть! Отдохнули отлично, остались под впечатлением, хотим вернуться именно сюда снова!
20
László B
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отличный и фантастический отель! Рядом с пляжем, профессионально ухоженные сады и растения! Раздел здоровья - один из моих любимых! Мой массажист Огюстен сделал профессиональную работу, я была у него четыре раза, он настоящий Мастер! Мурат и Елена - два выдающихся менеджера оздоровительного центра, они добрые и во всем помогают. Ресторан отеля замечательный, с разнообразными вкусами и блюдами. Отель - настоящий райский уголок!
16
Mika
Дата отзыва: 02 мая 2023
Если выбираете этот отель из России, никогда не пользуйтесь туроператором Интурист, тут писать про него смысла нет, но имейте в виду.
Отель достаточно хороший, принимая во внимая цену в апреле конечно.
Из плюсов красивая и большая территория, зеленая, в цветах и плодовых деревьях, для меня большой плюс мини коттеджи на 3 этажа по всей территории, а не одно огромное и «городское» здание как в большинстве отелей. Чувствуешь себя как в красивом коттеджном поселке.
Не знаю хватит ли всем лежаков в пик сезона, не уверена.
Все расположено компактно и удобно.
Еда вполне себе хорошая, без изысков, но и ждать их было бы глупо.
Из минусов, чуть старые номера и территория, но не критично лично для меня.
У бассейна плитка положена крайне неудачная, дети падают постоянно, как кегли в боулинге 😅 взрослые тоже пытаются иногда.
Для детей есть днем мороженое, вечером попкорн и сахарная вата.
В ресторане приходится ходить за официантом чтоб дали стакан воды, сами ни разу нам не предложили даже воду. Но ноги есть, схожу и сама в бар.
Туалеты общественные на территории(не в номере) выше всех похвал, даже отдельно хочется сказать, как в Японии с самовыдвижной пленкой на сидушке, двери с сенсорами. Молодцы конечно. Даже в Calista luxury такого у нас не было.
Уборка посредственная, иногда нет одного полотенца, иногда бумаги, иногда воды. Но опять же для меня не критично.
Персонал приятный и вежливый, спасибо аниматору Максу ( Max ♥️) всегда старался нам помочь.
Рядом с отелем пустота, нужно идти по трассе минут 15 или дольше до цивилизации.
Море нормальное для Турции, песок.
В итоге для этой ценовой категории считаю вполне хороший вариант.
20
Nikki G
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Это ЛУЧШИЙ отель, в котором мы когда-либо были, и мы вернемся в сентябре с большим количеством семьи и друзей. Иншаллах ??
Всем рекомендуем этот отель. У нас лучшие друзья и лучшие развлечения с Али
А Алена суперзвезда человек. Всегда улыбайтесь, всегда убедитесь, что мы счастливы, веселимся и смеемся, мы вернемся. Иншаллах???????
20
Meander60925336078
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Были с ребёнком в отеле Öz hotesl Incekum с 17 апреля 2023 года. На ресепшн встретили очень приветливо, заселились в номер через пол часа. Заселились нас на 3 этаж бунгало с видом на бассейн и море. Номер небольшой, но очень уютный. Матрасы новые, непродавленные. В холодильнике вода, фанта, пепси бесплатно (пополнялся холодильник каждый день). Душ, туалет все чисто, полотенец много , меняли каждый день. Уборка каждый день.
Кондиционер новый, работал бесшумно. Территория огромная! Много бассейнов, лежаков. Бар, снэк бар, кафе со вкусным турецким кофе, днем дают мороженое. Детский мини клуб и площадка на улице под навесом. Ребенок был занят целый день. Пляж шикарный, есть пирс. Мест всем хватало. Еда отличная! Все свежее, горячее, обслуживание в ресторане на высшем уровне! По вечерам обязательно развлекательное шоу. В баре напитки очень качественные, коктейли бомбические!
Обязательно вернусь в этот отель ещё раз! Отличный отель, супер отпуск! Спасибо руководству этого отеля! Молодцы!
20
Relax50216732003
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле два года подряд в конце октября. В прошлом году получилось так что мы оказались последними выезжающими. Почему то отель закрыли видимо раньше запланированного срока. Тех у кого оставались дни отдыха переселили в другой сетевой отель, а мы ждали до вечера (до 22 часов) своего выезда. С 12 дня принесли свои вещи на ресепшен в камеру хранения и до вечера развлекали себя как могли. В обед работал только бар у бассейна, где можно было перекусить холодными закусками, затем погрелись на пляже под солнышком. К концу дня примерно к 17 часам в отеле не осталось практически никого. Ни отдыхающих, ни обслуживающего персонала, ни барменов вообще никого, мы даже немного занервничали не забыли ли про нас. Но придя на ресепшен встретили одного парня из персонала отеля (видимо остался дежурным), тут мы поняли что здесь мы не одни. Он предложил нам покушать, что было очень даже кстати, так как время близилось к ужину. Принёс нам ужин прямо на меленький столик в холле, где мы расположились. Причём ужин был полноценный и мясное блюдо, и и гарнир, и салаты, и сладкое к чаю, и даже предложил алкоголь. Вообщем стало веселее и спокойнее и время быстро пролетело. Забрали нас в запланированное время.
Отель нам очень нравится за его большую, зелёную территорию, пляжи, море. Море это отдельная тема, здесь будет интересно и простым любителям поплавать и тем кто предпочитает плавать с маской. Есть что посмотреть под водой.
По номерам конечно есть недочёты (надеюсь за зиму их устранили). Кстати вопрос к персоналу был ли ремонт или обновление номеров зимой.
4
Mickan
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Я загорала в бассейне, и парень Али (который продает массажи в отеле) начал говорить со мной и задавать мне вопросы, среди прочего, и один из них был, не замужем ли я. Я думаю, что такое поведение очень неуместно, чтобы просить сосать личные соки.
20
Oksana S
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Находимся сейчас в этом отеле. Отель зеленый даже очень, територия очень большая. Есть 3 водные горки, детский клуб. Аниматоры молодцы заводят публику, игры. С питанием все хорошо рыба курица индюк баран очень много холодных закусок сыры всяко разные. Возле огромного бассейна гриль бар там можно поесть до самого ужина. Сладостей тоже хватает! И как не пойди все рядом и все дорожки ведут к морю! Сам отель оформлен под антик в лобби очень удобные кресла диваны. Гости отеля в основном европейцы немцы англечане прибалты. Если честно очень понравилось всё! Ну те кто в Rixosos отдыхают конечно же не оценят. А так семейный отель! Советую!
4
BoardingPass763805
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Мы были гостями отеля, и, хотя удобства были удовлетворительными, мы были разочарованы уровнем обслуживания, предоставляемым вашим персоналом. В частности, я столкнулся с рядом проблем, с которыми, как мне кажется, можно было бы справиться более профессионально и эффективно.
Во-первых, я обнаружил, что некоторые сотрудники не были внимательны к моим потребностям и казались незаинтересованными в помощи мне. Например, когда я попросил помощи с моим багажом, некоторые из сотрудников отеля встретили меня равнодушным ответом. Кроме того, я заметил, что некоторые сотрудники не очень хорошо осведомлены о местности и не могут дать полезные советы и рекомендации.
Кроме того, у нас был особенно неприятный опыт с одним из ваших сотрудников по имени Ахмед на стойке регистрации. Он всегда был груб и бесполезен, и он казался нетерпеливым, когда я попросил его объясниться, поскольку его английский был не очень хорош. Его непрофессионализм заставлял меня чувствовать себя нежеланным и неудобным, особенно когда угрожали вызвать полицию? ?
В целом, я был разочарован уровнем обслуживания, предоставляемым вашим персоналом отеля. Я считаю, что с некоторыми улучшениями в отношении и обучении ваш персонал мог бы обеспечить гораздо более приятные и запоминающиеся впечатления для ваших гостей. Не вернусь и не рекомендую
20
Юля С
Дата отзыва: 14 февраля 2023
В Инжекум мы попали первый раз в 2019г, и это была любовь с первого взгляда)))
Тихий, спокойный, с красивейшей ухоженной территорией.
Свои 3 пляжа на любой вкус,есть развлечения для детей и взрослых, большая игровая площадка под навесом, вкусное мороженое днем, анимация.
Для тех кому нужны круглосуточные развлечения, это не сюда, золотые унитазы и раковины тоже проходите мимо.
На территории чистота, садовники ухаживают за садом, дорожки чистые,общие сан.узлы постоянно убираются, прекрасная еда на выбор и вкус, очень улыбчивый и отзывчивый персонал. В этом отеле мы нашли покой расслабление и прекрасный отдых от суеты больших городов. Всем кто ищет сколы, волосы и неприятности и развлечения в режиме нон стоп скажу так, кто ищет тот всегда найдет, да есть лучше 5-ки, ну тогда выбирайте отдых по вкусу!
Второй раз были в отеле в 2021, сразу после открытия после пандемии, бронировались на 2020, но увы. Хотели сюда приехать в 2022, но туроператор ТУи, безосновательно поменял нам отель в Кызылот отправили((( отель даже не помню и вспоминать не хочу, скажу коротко отдыха там не было от слова совсем, тем кто возмущался Инжекумом, еще не видел отеля в Кызылоте.
Кстати в Инжекуме познакомились с девушкой Лилей, она зазывала в магазин кожа и меха, очень интересно с ней общаться и всегда помогала советами что и где. Люди в Турции улыбчивые и доброжелательные, улыбайтесь и вам улыбнуться в ответ, всегда.))) Инжекум надеюсь увидеть тебя в сентябре 2023, семья Смирновых, с любовью !
12
Liam B
Дата отзыва: 13 января 2023
Этот отель хорош и плох. Я бы не рекомендовал его никому, потому что, к сожалению, плохое перевесило хорошее. Мы были там в июле, и в бассейне трагически утонула маленькая девочка. После того, как ее срочно доставили в больницу на оставшуюся часть праздника, спасатели дежурили на месте, а не время от времени. Еда была очень однообразной, и через две недели мне это надоело. Частный пляж фантастический. Если вы любите нырять и возиться в море, это действительно хороший отель для этого. Мы провели большую часть отпуска на пристани, ныряли, прыгали и т. Д. Это было самым ярким моментом отпуска. Слайды были хламом, а радужный слайд смертелен. Мне было очень больно, это не очень хорошо разработано. Персонал в порядке без нареканий. Получение выпивки тоже может быть тяжелой работой. В баре у бассейна иногда была очередь длиной в милю, и обслуживал только один бедняга! ! ! Также отель находится на длинной обочине дороги. Ничего на мили. Никуда нельзя ходить! Так ты застрял там! Wi-Fi был мусором. Вы можете получить его в холле, вот и все. Кондиционер в комнате был на самом деле слишком хорошо. Вы либо замерзали, либо раскалялись докрасна, когда вам приходилось выключать его на ночь, так как было слишком холодно!
8
Александра
Дата отзыва: 28 октября 2022
В Турцию мы ездим каждый год. Всегда останавливались в 5-ках, поэтому все-таки каким должен быть 5-звездочный отель я представляю. Однако, в данном случае мои ожидания настолько сильны разошлись с реальностью, что меня даже сподвигло написать отзыв (чего как правило я не делаю). Постараюсь без лишних прелюдий просто изложить плюсы и минусы, может кому-то это поможет.
Начну с плюсов, потому что их минимальное количество:
1) Пляж и море
Пляж делится на несколько частей и каждый может выбрать для себя то место, где ему комфортно плавать. Есть песчаный пляж с плавным заходом в море, есть рифовая часть. Так как мы были в октябре, народа было немного, проблем с лежаками не было. Пляжу присвоен голубой флаг, море чистое.
2) Территория отеля достаточно большая и хорошо озеленена.
Пожалуй, на этом плюсы и заканчиваются))
Из минусов:
1) Wi-fi есть только в лобби-баре и вроде еще у какого-то бара. Поэтому вечерами в лобби собиралась куча народа и каждый раз приходилось ходить-бродить искать место, где присесть.
2) Вечерняя шоу-программа настолько бедная, а выступающие коллективы настолько непрофессиональны, что даже испытываешь испанский стыд. Да и была она далеко не каждый день.
3) На территории отеля не продуманы зоны для курящих гостей. Курят повсюду: в ресторане, в отеле, рядом с лобби, на пляже, в барах. ВЕЗДЕ! Какой там свежий морской воздух. Его нет! Все перебивается "ароматом" сигарет.
4) Еда. Опять же сравнивая с прошлыми отелями, питание в этом - небо и земля. Каждый день одно и тоже. Из мяса практически никакого выбора кроме курицы. Никаких арбузов, дыни, клубники, ананасов. Были яблоки, груши, виноград, зеленые мандарины, апельсины. Из морепродуктов одна только скумбрия, и несколько раз была какая-то рыба на гриле. Конечно с голода вы не умрете, картошка фри вам в помощь)).
5) С анимацией творились странные дела, вроде бы она есть, а вроде бы и нет. Команда аниматоров к нам за весь отдых ни разу не подошла, может из-за того что и звать особо некуда. При этом было расписание активностей на каждый день. По факту был только пляжный волейбол и что-то с детьми иногда проводилось. Никакой заявленной степ-аэробики и зумбы не было. В целом очень скучно, заниматься нечем абсолютно. К сожалению, для меня это один из основных критериев. Я не люблю только отдых на пляже. А тут никаких спортивных мероприятий.
6) Насчет номеров. Это для меня не столь важно, но все-таки отмечу. Номера старые. Слышимость сильная. В номере из гостевого набора были только мыло, гель для душа и шампунь. Элементарно не предоставили ни халата, ни тапочек. Что удивительно, мини-бар также отсутствовал. В первый раз такое встречаю.
7) Ресторан Аля-карт на территории отеля один, да и то не работал )) Может это и к лучшему. Сомневаюсь, что при таком уровне отеля он смог бы чем-то порадовать.
Конечно для каждого минусы свои. Я перечислила те моменты, которые не устроили лично меня. Возможно кому-то он и понравится, но один совет! Когда будете смотреть отзывы на этот отель не забудьте про иностранные отзывы, и вы удивитесь! Каким образом отель имеет такой неплохой рейтинг!? Это была моя ошибка при выборе отеля. Я просмотрела только отзывы русских туристов.
4
Артем С
Дата отзыва: 25 октября 2022
Всем доброго времени суток, ну, если в двух словах это худший отель что мне доводилось видеть. Во первых я покупал тур не в него, в него нас переселили, так как целевой отель закрылся! У этого отеля большая территория и довольно неплохой пляж. Но! Все здесь выглядит прилично, только если смотреть с расстояния, если подойти, то тут начинается жесть. В номерах, банях - полная антисанитария, везде плесень, грязь и сколы (я приложу фото, посмотрите как будет выглядеть ваш номер, ваша ванная комната, ваша баня, хамам и прочее). В еде периодически сможете найти волосы. В общем сильно долго рассказывать про этот позор даже не хочется, все увидите на фото. А, и еще если вдруг вы захотите переехать, то отель берет санкции в размере 90 процентов от стоимости тура (не 1-3 дня как везде, а почти вся стоимость, а так как мы приехали на месяц, возникает некий огонек в пятой точке). А ну и еще хочется добавить привет администратору на ресепшене, это самое упертое хамло, которого я встречал. Если у вас будут какие то проблемы - будьте уверены, вас пошлют куда подальше, его зовут халиф или как то так.
Полотенца - такие дают, с неотстиранными пятнами
Стулья - найдите отличия, какой не сломан
ну а плесень, грязь и разломаные предметы интерьера вы найдете сами :)
12
Александр К
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отель уже не тянет на 4 звезды. Старенький. Хоть и предупреждали что wi fi нет в номерах, на практике кажется это минус. Приходилось вечера проводить в лобби (правда очень красивом). Вечерняя программа это как самодеятельность персонала, такое себе. Плюсом считаю пляж и море. 2 вида пляжа, песочный и рифовый. Море спокойное, без волн, как на Клеопатре к примеру.
20
Nastya P
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхаем 2 недели и нам хочется ещё!!!! Весь персонал очень вежливый и классный! Очень нас порадовала кухня, ну просто много еды ( шашлык и рыба на гриле, фрукты и овощи, различные гарниры, были удивлены роллам). Вкусные коктейли и даже вкусный виски, чему тоже были удивлены. Классные аниматоры, особенно нам зашла белая вечеринка в отеле! Песчаный пляж очень классный, приятно заходить в море!
Советуем отель на 100%
20
Людмила Н
Дата отзыва: 24 июля 2022
Наш отдых мы провели в отели бич ресорт в июле 2022.
Отель семейный, очень уютный. Огромная красивая территория с ухоженным садом, большой ресторан и два вкусных снэк бара. Чистейшие море с прекрасным песчаным входом, на котором мы пили самогон и вкусненькое коктейли. Пляж находится в бухте, спрятанной от ветров. Отдельное слово хотим сказать о людях, которые здесь работают, доброжелательный персонал, всегда везде убрано и чисто. Спасибо Тамеру за супер обслуживание, за прекрасные напитки, за внимание, вернёмся сюда обязательно из-за него, на полном серьёзе, супер официант
20
Наталья Б
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в 2021 и 2019 году, и вот сравнивая с другими отелями, сюда бы мы вернулись снова ❤️❤️❤️ . По расположению , чистоте , питанию , атмосфере , нас все устраивает . Чистейшая бухта , есть небольшой риф , где плавают рыбки , но надо смотреть чтобы волны были не очень большие .
20
ali s
Дата отзыва: 02 июля 2022
Я люблю этот отель, мы были здесь в течение 5 дней. Мне очень понравился этот отель. Каждый день проводятся различные мероприятия. Команда аниматоров отличная. Руби — хороший друг, и у него все хорошо. Еда и напитки тоже хорошие. Рекомендую всем провести здесь отпуск.
12
Анастасия Е
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отдыхали в отеле 10 дней, с погодой очень повезло. В части отеля: старый отель, не соответствует заявленной звездности. Уборка номера, только называется уборкой. Дохлый таракан как лежал под кроватью, так и пролежал 10 дней) таракан большой)) было сложно не заметить. Полотенца меняли каждый день, а вот туалетные принадлежности новые так за 10 дней и не появились, при условии что доставшиеся в наследство от прошлых постояльцев закончились. Воды питьевой в достатке, и в номере и в холодильниках по территории. Бары в лобби и на пляже также все хорошо. В отношении остального с питанием очень и очень плохо. Отель позиционируется как семейный (для детей) а детского стола как такового нет, макароны и сосиски - на этом все. Не каш, не супов для детей нет. И взрослым с едой очень плохо, разнообразия никакого, фруктов сезонных (арбузы, дыни) по минимуму. Территория отеля большая, стараются ухаживать. Пляж частично хороший, большинство каменистый, с детьми тоже вопрос. Лежаки как у моря, так и у бассейнов необходимо занимать с самого утра (6-7 часов) далее уже сложно найти свободный лежак. В части развлечений, анимационная команда работает хорошо. Для детей каждый вечер дискотека, продажа сахарной ваты и попкорна. Не советую размещаться рядом с бассейнами (номера с 1400 и с 1500) очень и очень вечером шумно от развлечений, а слышимость высокая. Плюс уборка территории и выезд поздний постояльцев это постоянный шум. В целом, если вы настроены на отдых и готовы закрывать на остальное глаза, то в принципе можно))) море чудесное!! За этим мы и ехали.
12
Inga A
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отдыхали здесь 10 дней с семьей. Очень понравилась анимация,и ребята которые там работают. Дети были довольны от детских дискотек,каждый вечер новая программа,для взрослых тоже интересно. Бассейн с горками это отличное дополнение. Море в пешей доступности,что не может не радовать,единственное ходить всегда около бассейна в тапках,иначе очень скользкий можно упасть и в тапках. И самое большое разочарование-это еда!!! Просто жирный минус!!! За 10 дней тут мы разочаровались,выбора нет.. все одно и тоже!!! Спасали перекусы около бассейна. Уборка в номере всегда была хорошая,всегда докладывали по максимуму шампуней и воды. Если бы не еда и питание,то возможно я бы вернулась.
20
Evelina B
Дата отзыва: 27 июня 2022
Мы были 8 ночей в этом отеле. Мне очень понравилась команда аниматоров. Они очень хороши. Каждый день проводятся разные мероприятия. Особенно хочу поблагодарить аниматора Джу за доброжелательное, вежливое отношение. В номере должны быть тапочки. Это мой совет. Большое спасибо еще раз. Я рекомендую вам провести отпуск на пляжном курорте Инжекум.
4
s24j7s
Дата отзыва: 23 июня 2022
Defo не 5 звезд, я бы сказал 2 в лучшем случае.
Отель ветхий, наши балконные перила были шаткими, а дерево гнилое. Балкон был крошечным с тремя предметами садовой мебели, через которую нужно перелезть, чтобы просто сесть. Номера устарели. Кондиционер попал или промахнулся. Кондиционера нет по всему отелю, только в номерах. Полы очень скользкие, ступеньки не предупреждают. Мы упали со ступеньки, входя в нашу комнату. И я был свидетелем того, как другой гость порезал себе ногу в бассейне, на ступеньках в бассейне, которые сливаются с плиткой, так что вы не можете видеть, что они там.
Вокруг есть выложенные плиткой пандусы для доступа для инвалидов, но после намокания они превращаются в горку, по которой вы не можете пройти. Это опасно.
Персонал грубый и совсем не приветливый. Была очередь к менеджеру с жалобами.
Еда вообще шокирует. У меня аллергия, и я приехал в понедельник, но не ел в отеле до вечера среды, и я ничего не мог есть из-за того, что везде были помидоры. Вот и у меня тоже аллергия. Мне сказали во вторник утром, что мне придется ждать до 6 вечера, чтобы получить какие-либо фрукты. В 18:00 фруктов не было. Мне сказали попробовать есть овощи, но брокколи и цветная капуста содержали помидоры. Мне дали тарелку холодных чипсов и риса, и в основном сказали быть благодарным, пожалуйста, не забывайте, что мы заплатили за все включено. Что я не чувствовал, что я получил свои деньги стоит.
Я наконец-то поел в отеле в среду вечером после жаркого разговора с менеджером ресторана в очень загруженном ресторане. В течение 15 минут принесли стейк со всеми начинками, а также рыбу на гриле с гарниром.
Я мог съесть только половину еды, так как мой желудок сжался.
Целая неделя просто казалась пустой тратой времени и денег, поскольку большая часть ее была потрачена на погоню за менеджерами и выпрашивание чего-нибудь поесть, и теперь мне интересно, за что именно мы заплатили.
Я бы не рекомендовал этот отель своему злейшему врагу. Персонал подкупает гостей в нерабочее время, почти никто не говорит по-английски, и они изо всех сил пытаются помочь, потому что не понимают.
Лучше всего в этом отеле был Юсеф, который управляет стойкой с кальяном у бара у бассейна, он предложил подъехать, чтобы принести нам еду или заказать для нас. Он всегда был счастлив, улыбался и был по-настоящему хорошим парнем.
Но кроме него отель 100000% ни копейки от меня не получит и я точно не вернусь. Если бы здесь не было отличных покупок, я бы не стал возвращаться в Турцию.
12
Natalya L
Дата отзыва: 22 июня 2022
Плюсы:
1. Зелёная красивая территория
2. Неглуюокое тёплое море с рыбками
3. Просторный пляж
4. Бухта и потому нет волн
5. Не старый ремонт в номерах
Минусы:
1. Отсутствие каши за 25 минут до окончания завтрака. Овёс, залитый молоком, - это не каша.
2. Отсутствие фруктов на завтрак. Иногда бывают яблоки, апельсины. Арбузов, дыни нет на завтрак.
3. Отсутствие арбузов, дыни за 25 минут до окончания обеда. Персонал сообщает, что они закончились. Поэтому нужно сразу набирать себе фрукты.
4. Кроме яблок, апельсинов, арбуза, дыни, грейпфрута никаких иных фруктов не давали с 12 по 22 июня.
5. Часто на завтрак, обед и ужин нет лимонов, мяты.
6. В период в 15 до 19 негде поесть. Обед с 12.30 до 14.00, снэк-бар до 15.30. Ужин с 19.00.
7. На пляже валяются окурки, крышки от бутылок, персонал это не убирает. Так что пляж не особо чистый.
8. Хорошую рбу дают 1 раз в неделю. В остальное время есть дешёвая жареная рыба (в основном скумбрия).
9. На завтрак, обед, ужин редко бывают несладкие булочки, в наличии только батоны.
10. Очень узкие ступеньки для спуска в море. И скользские
16
Simon
Дата отзыва: 31 мая 2022
Я начну с персонала, так как они очень приятные и вежливые, проблема в том, что они не очень хорошо говорят по-английски, если вы просите что-то большее, чем напиток, но все стараются изо всех сил помочь вам, как могут. Номера маловаты, если честно для семьи 2 1. Мы дважды спросили на стойке регистрации о кондиционере, потому что он не работал должным образом, но парень на стойке регистрации Я ДУМАЮ, что он забыл о нас? Честно говоря, еда была не такой, как мы ожидали, было несколько вариантов мяса, и вы могли видеть, что вечерняя еда готовится из послеобеденного ужина. Я думаю, что так не должно быть в 5 * отеле. Что меня больше всего раздражало, так это то, что шеф-повар на самом деле КРИЧАЛ на людей РЯДОМ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ, которые усердно работали на кухне на турецком языке, но Вы могли видеть, что он говорил о СКОРОСТИ, как я полагаю? Менеджер из ресторана Был великолепен и единственный, кто мог общаться по-английски, очень вежливый, очень приятный и дружелюбный парень. Я ДОЛЖЕН сказать, что команда АНИМАЦИИ была великолепна. Нам было очень весело во время нашего пребывания, и моя дочь любит МИНИ-ДИСКО с дамами, поскольку они знают, как лечить и играть с вашими детьми. Мини-клуб также был для нее развлечением, так как она рисовала и веселилась, и я должен сказать, что дамы очень терпеливы к детям. Я могу сказать, что БЕЗ менеджера ресторана и команды аниматоров этот отель не был бы таким хорошим. Как я уже говорил, еда была плохой, но вкус у всех разный. Хочу передать большой привет Дениз и Маше из команды аниматоров и Доулкану с Умутом из бара у бассейна. Они были Лучшими. Спасибо за праздник еще раз.
4
S A
Дата отзыва: 26 мая 2022
Было много проблем, во-первых, обман в сети, что у вас, ребята, есть полное покрытие Wi-Fi. Это ужасно, классифицировать себя как 5 звезд и не иметь базовой необходимости покрытия Wi-Fi в моем гостиничном номере, это неприемлемо. Я купил свой ноутбук, чтобы заполнять рабочие электронные письма, и не мог этого сделать, что было настоящим неудобством. Если мне приходилось общаться с семьей в Великобритании, мне приходилось идти либо в вестибюль, либо в ресторан, что доставляло полное неудобство.
К сожалению, подаваемая еда определенно не соответствовала 5-звездочному стандарту. Одни и те же скучные варианты каждый день без вкуса. Не только мы, но и многие люди на курорте жаловались на еду. Это была худшая еда в моей жизни. Так скучно и безвкусно! ! ! ! Учитывая, что это курорт в глуши, вы знаете, что люди ограничены в еде, поэтому, по крайней мере, сделайте свой ресторан съедобным. РАЗОБРАТЬСЯ!
Хуже всего было то, что никто не знал английского. Как вы можете размещать туристов на курорте без базового английского. Была одна дама по имени Гамзе, которая говорила по-английски и работала парикмахером, однако она оставила горький привкус во рту после того, как порекомендовала нас в ресторан в Аланье (учитывая, что еда в отеле была несъедобной), который находился в 30 минутах езды и когда мы добрались туда, нас ограбил и обманул владелец ресторана. Позже мы узнали, что причина, по которой она рекомендовала, заключалась в том, что она получала комиссионные. Извините, но это жестоко и бесчеловечно. Я турист, и я должен чувствовать себя комфортно в отеле, потому что меня кормят честной и достоверной информацией. С другой стороны, Делик (администратор в отеле) была прекрасна и поддерживала нас везде, где могла, и у нее был приличный английский.
Надеюсь, вы согласитесь со мной в том, что этот вид обслуживания совершенно неприемлем на столь многих уровнях. Это не то обращение, которое я ожидал бы от пятизвездочного отеля вашего состояния и калибра. Я очень разочарован этим горьким опытом. Я хотел бы услышать ваше мнение о моей жалобе и о шагах, которые вы готовы предпринять для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Я настоятельно рекомендую вам улучшить свои услуги. Надеемся увидеть положительные изменения для будущих посетителей отеля. Я лично не вернусь. О, и я забыл тот факт, что они берут плату за пользование утюгом? ? ? ? Разве во всех номерах 5-звездочного курорта не должен быть утюг?
20
Blerta M
Дата отзыва: 15 мая 2022
лучший отпуск когда-либо. отель хороший еда вкусная. команда аниме была идеальной, было много мероприятий внутри и снаружи бассейна. мы любили это. наши дети прекрасно провели время, и мы определенно надеемся увидеть вас снова. спасибо за прекрасный отдых
20
Андрей
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Начну с минусов, поселили нас в домик не далеко от ресепшна,в самую даль от всех ништяков ) И там очень слышно молитву из мечети, первый раз часа в 4-5 утра немного офигел, потом привык )
Отель отличный, большая зеленая территория, отличные пляжи, красивые виды, бассейн и горки норм, питание было великолепное, бары кругом, мороженое, анимация отличная. Мы были третий раз в Турции,и два предыдущих отеля просто отдыхают по сравнению с Инцекумом.
16
Yvan Y
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Конечно это не 5 звезд, это очень сильно не 5 звезд, скорее три , отель старый, многие вещи просто разваливаются. Но сервис, хороший, убирают качественно, питание вполне достойное. Единственно надо быть осторожным с алкоголем, особенно в баре у ресепшен . Льют адову бурду под видом вина из бутылок без этикеток , впрочем и остальные напитки там мало годятся для употребления, местная дрянь.
До Алании добираться не очень удобно маршрутки редкие и переполнены ужасно .
20
Ольга Д
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Если вам интересно море и его обитатели, то этот отель отлично подойдет. Море чистое, вода прозрачная, очень много рыбок и других морских обитателей. Пляжей несколько и они все разные. Для детей песочек в тихой бухте просто супер, любителям попрыгать - можно с пирса, понырять с маской в каменистой бухте отлично. По краю полуострова красивейший риф где можно гулять в спокойную погод,у даже с детьми, им будет очень интересно (не так как в Египте, но тоже очень клево!). Из плюсов отеля этот главный - море и пляж супер! Второй плюс зеленая ухоженная территория. Питание не плохо, голодными точно не будете. Мы попали на день республики, так вообще было супер. А вообще всегда есть картошечка фри, зелень, овощи и выпечка это всегда без замечаний. Мясо не все удачное, рыбку суховатую делают, но обязательно что нибудь по вкусу находится. В общем понравилось. Напитки в баре - пиво, коктейли, вино (столовое) пили все и иностранцы и соотечественники не жаловались. Анимация есть, ребята работают, но это на любителя. В отеле есть Спа центр и массажисты не плохие! (попросите записать к массажистке с Бали, имя сложное что то вроде Кабуш). Не слушайте когда будут зазывать ехать в хамам на массаж отдельной экскурсией, это глупо трястись в автобусе, потом мыться в бане и расслабляться на массаже, чтобы потом опять полтора часа трястись на автобусе в отель!), поверьте в отеле очень прилично делают массаж, я прям ценитель. Из минусов - номерной фонд скромный - все приличненько но без лоска. Уборка в номерах не их конек, мусор вынесут, полотенца поменяют, может пол слегка освежат - и то хорошо (оставлять чаевые уборщикам бессмысленно, не работает). Из минусов пожалуй еще то, что отель удален от разных магазиной и рынков, так что если хотите покупки надо ехать отдельно. это конечно не сложно, но пешочком не прогуляться. Только несколько магазинчиков при отеле, но мы покупки не планировали, так что это нам было не важно. В общем осталсь довольны, отдых был разнообразным каждый день хотя почти не покидали территорию отеля, но территория того стоила! Ездили только на экскурсию в морской парк, где выступление дельфиов и морских котиков и поплавать с рыбками (втот тут как в Египте, очень яркие и красивые) и морскими скатами. Об этой экскурсии не пожалели, но с акулами плавать не советую, оно того не стоит, мы им не интересны, игнорируют.
12
Алексей С
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали с детьми в конце октября начале ноября, выбирали отель по отзывам.
Понравилась большая, зелёная территория, песчаный пляж, очень достойная анимация, тишина и удаление.
Не понравилась еда, было очень скудно для турецкой пятёрки, никаких морепродуктов, одна курица каждый день, за которой постоянно очередь, мороженого не было, детского стола тоже не было, такое ощущение, что под конец сезона отель начал экономить на всем. Магазин при отеле не рекомендую, ценник завышен, хамоватый продавец, который, не торгуется, да и выбор так себе. В общем если бы не чистое море, тёплая погода и активные аниматоры то разочарование было бы полным. Как итог не рекомендую ехать сюда в конце сезона.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Мы приехали с дочкой отдыхать. Номер понравился.
Анимация хорошая. Ребёнок в восторге.
Выбор еды не очень большой. Видимо конец сезона, как кормят не очень понравилось.
Море чистое , большая территория. Wi-fi ловит только на ресепшн и у бара.
В целом все хорошо 👌🏼
20
Vika L
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали семьей. Хороший отель,еда разнообразная .Все понравилось .Красивая территория, можно погулять, много миниигр. Есть интернет почти по всей территории. Интересная разнообразная анимация. Все понравилось.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Все отлично ! Дети счастливы , довольны и это самое главное ! Мой ребёнок от аниматоров в восторге !! Каждый день радость , удовольствия, счастие !! Спасибо аниматорам !!! Очень довольны !!!
Если с ребёнком то только сюда !! Отлично !!
12
Valeriy M
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Минусы: кухня на 3 (нормального мяса/курицы/рыбы нет, большая очередь за основным блюдом (в основном курица была) Грязная посуда, точнее чашки для кофе/чая (приходилось по 2-5 раз искать чистую тару) Грязные стулья в ресторане, очень неприятно сидеть было на остатках вина итд на ткани (они тканевые) Грязных песок (могли бы просеять его, это не занимает много времени. (сами пляжи в целом ок, из плюсов - бухта, нет волн) Холодный бассейн (один раз проверили его, море теплее) Аниматоры средние, из развлечений самый топ - пляжный волейбол (имхо) Вечернюю программу не знаю, смотрели фильмы все время вечером. Алкоголь посредственный, вино не очень. В номере у нас все работало (хотя видел отзывы, где треш был) грязи мы не увидели, в целом чисто. НО: в туалете есть маленький слив воды, он расположен выше основного. (не знаю для чего он), частенько ночью сильно шумел, т.к капал в воду, в итоге пришлось ершиком его перекрыть. В номере плохо ловит сим (мы брали vodafone для фильмов) Пробуйте TurkCell , мб лучше будет. (в остальном связь ок) Wifi: ловит только в лобби, ресторане, у бассейна, частично у пляжа. (советую купить симку в аэропорту или городе, не надейтесь на Wifi) Спа в отеле дорогой, мы ездили в отельное место, в 1.5-2 раза дешевле.(в отеле от 40 до 100 долларов услуги)
Плюсы: ежедневно убирали номер, в целом ок. Пляж хороший, не считая песка из-за бухты нет волн особо, пляж большой, мест хватает. (у большинства отелей такого пляжа и бухты нет, поэтому для нас это сыграло большую роль в выборе отеля) Ну еда средняя, но нам в целом хватило, не голодали. В отеле есть магазинчик, там можно купить мелочь какую-то, цены вроде ок. Территория не маленькая, вечером можно прогуляться, весьма все симпатично (в целом).
Итог: мы не матерые путешественники, поэтому в целом нам понравилось. Второй раз сюда мы бы не поехали я думаю. В целом, не считая минусов, отель не плохой, мы довольны. (из того, что мы выбирали в наши даты и деньги, это было лучшим предложением на конец октября 2021) Если вы не сильно привередливые, то можно съездить. Повторюсь, что мы выбирали отель в основном для пляжного отдыха, поэтому в целом нам понравилось.
Доп: советую купить симку в аэропорту или городе потом (мы брали Vodafone на 50 гб за 3600р) В номере только ловило плохо,(приходилось искать точку G, чтобы ловило и хватало на просмотр фильмов онлайн) поэтому советую попробовать TurkCell оператора, мб лучше будет. Так же, ни в коем случае не посещайте магазин ювелирки и кожи/меха с бесплатным трансфером туда-обратно, только время потеряете. Лучше сразу в город, там по отзывам ищите магазины нужные. (советую ТЦ NovaMoll, там внутри много магазинов) В город добирайтесь на такси (туда-обратно будет 50 баксов с торгом) поверьте, не пробуйте на автобусах добраться, убьете кучу времени. Советую посетить Сиде , а точнее старый город в нем. (там старые развалины и пара музеев есть с Колизеем, красиво(
4
Stanislav C
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Давно так не ошибался с выбором на основе рейтинга. Невозможно драные диваны в лобби, на которых пришлось за свои 50 баксов ждать заселения с 8 утра до 11. О виде из Фэмили можно забыть -они все на первом этаже. В 10 блоке, который дали хотя бы мимо окон никто не ходит. Про вай-фай в номере тоже забудьте. Ну и на территории тоже, как и в ресторане. Подключения можно ждать десять минут, фотку в вацапе не грузит. После грозы рубануло вай-фай на территории - восстанавливали полтора дня, втирая, что работает, починят, чинят, все хорошо, друг... Покупайте сразу местную симку.
Еда. Никогда не думал, что в турецкой пятёрке такое возможно в принципе. О подвешенных тунцах, как и о морепродуктах забудьте. Забудьте о мясе кусками. Если что-то из мясного или курицы построгали, то это постоянная очередь из человек 20 на одну раздачу. Раз в три дня дадут пересушенную рыбу. Все остальное пародия на турецкие отели - фаршированный кабачок, фаршированный баклажан, фаршированная марковка, капуста, огурец, что угодно, лишь бы дать объем за копейки. Ассортимент не меняется от слова совсем. Фрукты - исключительно дольки апельсина, грейпфрута, мандарина. Яблоки- дефицит. Бананов нет! Хумус- через день!
Номера- простыни с дырками. Детский отсек Фэмили расположен ближе к улице и видимо то ли негерметичен, то ли при открытой двери живность набегает, но дети просыпаются среди мух, пауков и мокриц. Я много повидал, но живых мокриц в детской кровати ещё не видел. Зато они забавно сворачиваются в шарик, которым можно играть на полу в футбол с бегающими паучками. В первый день по полу приползал слизняк, но в силу его скорости на него даже не обращали внимание. После жалобы на ресепшн - протерли подоконник. В очереди на ресепшен оказалось, что не зря дали 50 баксов - у людей не работал одновременно бачок и душ. Да, душ - это песня. Обожаю душ без единой полки и крючка. Мыло и шампунь лежит на полу, полотенце где попало, халат... Халат не выдают. Из спа гордо шествуешь по территории в плавках и с грязью на лице распугивая детей - кто знает, от чего у меня рожа в грязи.
Контингент приличный, семейный, растерянный, ходим с непониманием кто мы, где мы и почему это чудо имеет эти звёзды и этот рейтинг.
Интертеймент был замечен, но проще было развлекать себя самостоятельно настольными играми. Но, как маркер, собрали хорошую компанию в волейбол, так их спорт аниматор зажал свежий мячик гад, то надуть надо и пропал, то сезон закончен, то отдал мальчику и тот не вернул. Вонючий волейбольный мячик в пятизвёздочном отеле...
Пляж. Благо от отеля это мало зависит. Пляж хорош, т.к. За счёт полуострова закрывает от волн как минимум одну из бухт. Плюс сосны на берегу - напоминает Хорватию. 5 ноября купались нормально и неделю вперёд прогноз дают хороший.
Вообщем обходите это чудо стороной, искренне желаю владельцам отеля ночевать с мокрицами в постели до конца жизни.
12
Olga O
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Экономят на всем. Чтобы получить хорошую еду надо приходить в столовую первым и стоять в очереди потому что через полчаса вся нормальная еда заканчивается. Веселые танцы аниматоров поднимают настроение под скудную еду и отсутствие интернета потому что больше здесь делать нечего. Wifi работает только на ресепшн, если только повезет, но не всегда. Пляж неплохой.
20
Елена М
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдыхали с детьми конец октября- начало ноября 2021 года. Все очень понравилось. На ресепшене русскоязычные сотрудники, проблем с общением не было. В номерах чисто и современный ремонт. Убирались ежедневно и меняли полотенца. Очень доброжелательные аниматоры. Питание разнообразное на любой вкус и цвет. Пляж песочный, удобный подход. Лежаков много на всех хватало. Рекомендую всем и сама хочу ещё раз вернуться. Спасибо за отдых!!!
16
Даниил В
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Глобально на троечку. Но за ту стоимость, что поехали, скорее, 4-
Если в деталях, то питание среднее (нлтиннмнорм), в номерах убирают посредственно, интернет только в снэк-баре и на ресепшене, что очень неудобно.
Порадовала анимация. К ребёнку очень внимательно и дружелюбно относятся.
Территория ухоженная, везде антисептики, в туалетах чисто.
20
yulia t
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Мы приехали в отель с семьёй, дочь 9 лет и муж. Приехали на 11 ночей, на каникулы. Территория отеля очень зеленая, свежая, много деревьев. Большой выбор еды. Очень много различных овощей и блюд. Всё в меру чили, многое без чили. Море на территории отеля. Море тёплое, бирюзовое, прозрачное. Для начала ноября отличное море. Анимация нам понравилась. Ребята очень весёлые и дружелюбные ( Алина, Фати, шеф анимации Селахаттин). Постоянно предупреждали и всех собирали на всеразличные мероприятия, которые проходили в отеле и не только в отеле.
20
Катя Р
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Очень хороший отель с большой территорией,но весьма не хватает развлечений,и в последнии дни были проблемы с едой.
Детская анимация отлично,работает мини клуб,не хватало мороженого!
пляж безупречный!
Интернета в номерах нет
20
Игорь Г
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Из минусов: интернет только на рецепшене .
Из плюсов: большая территория, кормят пять раз в день, есть аквапарк, почти каждый вечер проводятся шоу, хорошие аниматоры Катрин, Алёна, Катя, Фати , красивое море , зелёная территория ,классный пляж .
20
Александр Б
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдых всегда хорошо..
Зависит от Вашего настроения и настроя на позитив.. Завершение сезона ощущается в погоде, по крайней мере нам чуть не повезло, пару дней дождь за 7 дней прибывания...
Анимация есть и они молодцы, постоянно на виду и в активе..
По питанию тоже ощущается завершение сезона, голодным не останешся надо включать фантазию что с чем скомпоновать ))
Мясных блюд совсем мало.., иногда можно сказать..
Персонал отеля старается поддерживать чистоту на сколько это возможно от них.
Жили в номере фемели рум, не понравился..
16
Irina Б
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Мы отдыхали с 13 по 24 октября. Я с ребёнком и подругой.
Начну с того, что мы долго тянули с выбором и заказывали буквально за несколько дней и выбор отелей был очень невелик. Рассматривали только Аланию, т.к. этот город один из самых тёплых.
Скажу сразу, это не конечно не 5-ка, максимум 4 звезды.
Отель подкупил большой зелёной территорией, т.к хотелось, чтобы было, где погулять. Отзывы были положительные, про еду в том числе. Писали, что хороший выбор мяса, рыбы, морепподуктов и фруктов.
Но нам в этом не повезло. Слышала, что это из-за того, что конец сезона, но я не понимаю логики, ведь тур был не особо то и дешёвый.
Так вот еды было много, а хорошего мало на мой взгляд. Большой плюс, что свежей зелени было в избытке: помидоры (не особо вкусные) и огурцы,нарезанные кусками, листья салатов, зелень, а также мелко нарезанные миксы овощей. Я брала тарелку овощей, добавляла лимон, сыр типа фетаксы, оливки и бальзамический уксус (на выбор представлены масла и соусы). И это была моя основная еда, ела с удовольствием))
Супы мне не понравились, было 2 вида.
Из гарниров был рис, макароны, фри, иногда пюре странного ядерно жёлтого цвета, я ела только рис.
С мясом была какая-то беда. Честно, это какие-то объедки, филе я видела один раз, в основном обугленные крылья, котлеты, зачастую жутко острые, костлявая непонятная пересушенная рыба. Один единственный раз была красная приличная рыба на обед и пару раз попадалась неплохая на пару.
Была ещё стойка с диетическим продуктами, но я там вкусного ничего не нашла.
Закуски так себе, сыр всегда жутко солёный, а колбаса невкусная. Из сладкого брала два вида каких-то рулетиков с орешками, очень сладкие, но вкусные. Называются они вроде баклава и кадаиф.
На завтрак из съедобного яичница, что-то вроде йогурта с консервированными фруктами и зелень. Были оладьи, но мне не зашли. Иногда утром была вкусная выпечка и круассаны. Единственное, для детей огромный выбор разных хлопьев и молоко к ним.
Фрукты были в дефиците. Я такого не ожидала, ранее люди писали про виноград и персики, но у нас если яблоко было, то это праздник! В основном апельсин, кислый мандарин, грейпфрут и 2 раза видела гранат.
Завтрак длинный, поэтому критичной толпы гостей я не видела, обед в ресторане и в снэк баре, поэтому народ тоже распределялся, а на ужин лучше идти к закрытию, иначе не сядете и будете толпиться. Мы предпочитали приходить ближе к 8, хотя ребёнок конечно уже сильно хотел кушать.
Мороженое не видели ни разу, сказали конец сезона, больше не дают, а купить негде, ребёнок был расстроен.
В снэк баре днём неплохие гамбургеры.
В общем, ребёнок у меня сидел на одних макаронах, фри и гамбургерах. Он ооочень любит мясо, но после пробы острых котлет и пережареных крыльев больше даже не прикасался к этим изыскам.
Из напитков жуткое кофе из автомата, какие-то непонятные соки типа юпи, а вот какао был ничего. В лобби можно было взять привычный ребёнку яблочный сок из пакета.
Около бассейна делали фрэши за 2 доллара.
В чайном домике днём варили турецкий кофе, но я бы не сказала, что была в восторге. Девушка варила его минут 20 и подаётся он в микроскопических чашечках на один глоток😅 А захочешь еще, приготовься ещё ждать еще 20 минут)) Я сильно скучала по привычному поллитровому стакану капучино))
Про алкоголь особо ничего не скажу, пару раз пробовали вино и раза 3 сладенькие коктейли у бассейна.
Мы непьющие, но наши соотечественники выносили стаканами водку и пиво)) Значит наверное алкоголь норм😄
Территория большая и ухоженная, номера приятные. Каждый день вечером моют все дорожки. Везде чисто. Антисанитарии нет, читала в других отелях часто травятся.
Расположение нам попалось оба раза удачное, за что спасибо (первый был на втором этаже с видом на красивущее пушистое дерево, потом доплачивали и переезжали в фэмили рум на 1 этаже). Нам достались номера ближе к лобби, удобный проход к ресторану, до моря нужно пройтись, но тут свои плюсы. В номерах близко к бассейну слышна музыка с бассейна и вечерней дискотеки, что не особо комфортно. Есть номера вообще на отшибе с видом на поле.
Уборка каждый день. Если кто-то из гостей хочет отдохнуть, можно повесить соответствующую табличку, а потом поменять на " можно убраться".
Анимация так себе, есть детский клуб, все время пристают с платными услугами. Вечером мини диско около получаса, ничего особенного, каждый день одни и те же танцы, но ребёнок был счастлив, значит все норм. По 2 доллара продавали поп корн и вату. Вата не очень, поп корн ребёнок любил)
Пляж большой, есть песчаный, есть песчано-галечный и каменистый. На песчаном много народу. Бассейн без подогрева, в наши даты был ледяной. Ребёнок конечно купался, но мы не залезали.
Wi-fi ловит в лобби, в ресторане и частично у бассейна.
Гиды на встрече навязывают экскурсии и шопинг туры. Вас отвезут к магазину кожи и меха, где вас встретят 5 амбалов и заставят взять кредит. Слышали истории плачущих туристок.
Нас они вместо Алании привезти в один из таких магазинов непонятно где, а на входе нас ждали крупные мужчины, мы даже выходить не стали из автобуса. Не связывайтесь с ними. Потом ездили с Сиде с Рустамом (от фабрики). Все вежливо, спокойно, ненавязчиво.
Персонал в большинстве своём очень приятный, приветливый, особенный привет Динаре из спа-салона, стала как родная нам) Правда один раз попался недовольный жизнью бармен, который просто швырял людям стаканы. Мы были в шоке😰
Еще заметили интересную закономерность. Иностранцам наливали напитки в стекло (часто видела как они их разбивали у бассейна), а русским, белорусам и украинцам исключительно в пластиковые стаканы. Вот этот момент я не поняла, хотя пить из общих стаканов мы не стремились из соображений гигиены в столь непростое время. Приборы в ресторане тоже брали одноразовые.
Погода была отличная, в октябре ещё можно хорошо отдохнуть, загореть и покупаться) Когда в Москве уже холодно и дожди, особый кайф оказаться на море)
В общем и целом, если подкорректировать питание, мы душевно отдохнули и с удовольствием продлили бы ещё на 10 дней, если бы можно было бы перенести билеты на самолёт))) Не исключаю, что вернёмся в этот отель на следующий год.
12
Наталья Б
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали с 29.10-5.11.21 в отеле Oz inchecum.
Сказывается конец сезона:(
Особенно в питании… ( мяса нет, рыбы нет, только какие то котлетки, нагетсы из паштета. Из фруктов апельсины, грейпфрукты и яблоки:(
Ребята из анимации умнички!!! Старались как могли поднимать настроение отдыхающим!
Погодка переменчивая достаточно, то солнце, то дождь, то гроза. отель находится далеко от Аланьи, Сиде, около 40 мин езды. Когда непогодка далековато ездить для прогулок.
Море и природа отличное! Вообщем, если настроится на позитив, то можно одтыхать и наслаждаться!
4
Дим Д
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Друзья! Кто хочет похудеть - сюда!!! Мясо или котлетки - одни(!!!!!!) И за ними очередь!!! 20-30 человек. Даже овощные закуски все все бездарные!!! Невкусно!!! Ужас!!! Столы липкие, посуда не блещет. В концепции 0-1 ночи поздний ужин. Только суп, острый не для детей. Холл переполнен. В баре очереди. Алкоголя даже местного половины нет! Территория хорошая. И всё. Отврат!!!!
20
Ольга Г
Дата отзыва: 02 ноября 2021
В отель прилетели 27.10 2021 , казалось бы не очень в сезон , но погода нас порадовала . Весь персонал отзывчивый , везде подскажут , расскажут. Питание среднее , наверное, т.к не совсем сезон… но голодным не останешься… Номер чистый , белье , полотенца меняют , убираются хорошо. Самое главное природа , море -это на отлично. И конечно же отдельной похвалы заслуживают аниматоры Катрин, Алина , Катя , Фати , очень активные , зажигательные ребята . Могут расшевелить как взрослых так и детей!!! Очень понравился ведущий Селахаттин, каждый вечер интересные развлечения !
20
Світлана Б
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдых, не смотря на что,удался.Убежали от локдауна в отель Oz hotel incekum. Плюси: красивая зелёная территория, пляж и море-супер, небольшой аквапарк, обалденная анимация,особенно девочки с мини-клуба Катя и Катрин, спортаниматоры Алина и Фатих, шеф анимации Sel
lafatin .Были очень интересные шоу.
Из минусов- очереди на барах, хотя бармены стараются, в основном ресторане питание нормальное, вкусно, но без "изюминки".В сезон здесь, наверное, больше всего интересного, при нас не было уже мороженого,гезлеме, не работал аля-карт
12
Екатерина Н
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Спасибо анимации и ежедневной уборке, скрасили прибывание! Если Вы вегетарианец, то Вам сюда - мясо полностью отсутствует! Персонал не очень доброжелательный! Если ехать, то только из за моря , пляжа и спасателей!
20
Дарья С
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхали в конце октября в этом отеле первый раз! Хороший отель, чистый, кормят вкусно, анимация на высшем уровне! Особенно степ, зарядка, аниматор Алина ведёт большинство занятий и очень классно!
Из минусов: очень долгое заселение, ждали 4 часа, поселили в самый худший корпус, рядом с дорогой, очень шумно!
20
Nathalie G
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Аниматоры просто огонь! Особенно на максимум работает Алина. Кажется, она проводит вообще всё спортивные активности. Было прям классно: зарядка, аквааэробика, стэп-аэробика. Очень круто.
По поводу отеля не всё так радужно, так как нас заселили в самый стремный корпус, самый дальний от моря и самый близкий к дороге. Это прям очень стрёмно. Хотя бы анимация хорошая)))
8
Yana K
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Ехать от аэропорта Анталия 2 часа, вопросов нет. Номер дали быстро, заселили, все гуд. Номер мышиная нора, ну это не так важно. Уборка на 5/10, ну это нам тоже не особо важно было. Анимация 4/10. Бассейн лёд, хотя отдыхаем конец октября/ноябрь. Людей тьма. В ресторане задницу не усадить. Еда… Ну это вообще алес. Разнообразия ноль, мяса почти нет. Мы с мужем любители мяса. Все однообразное, безвкусное. Мы не любим оставлять плохие отзывы, но мы просто надеемся , что отзыв наш поможет хоть чем -то и вы сделаете правильный выбор. Ну отель ничего такого, вот пишут территория. Ну о чем вы ? Кусок территории. Большая часть это корпуса и кусок зелёной территории. Просто привести в порядок все реально необходимо. Все подушатанное. Ну опять же , смотря с чем сравнивать. Наша оценка 3/10. Непонятно как отель позиционирует себя как 5*. Ужасного ничего, сказать, что прям катастрофа. Итог: любите покушать ? Любители красивой территории ? Уюта ? Комфорта ? Вам не сюда.
12
людмила г
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021 года с 21 по 27. Территория отеля очень красивая , зеленая и большая. Пляж отдельный очень большой также понравился. С минусов 1.уборка номеров не очень, также желательно если администрация позаботилась о том что бы в номере был чайник,так как многие любят по утрам пить кофе.
2.не мешало бы на водных горках следить и регулировать процессы катания и безопасность ,так как бывает едут друг на друга и взрослые и дети.
3.хорошо если бы было побольше дискотек или хотябы музыки для взрослых вечером,скучновато.
4.очень плохая развлекательная программа для детей что было очень важно для нас. Выбирая отель руководствовались хорошими отзывами о аниматорах, но оказалось все очень печально....детьми никто не занимался, детская комната просто для галочки, девочки аниматоры некомпетентны в своей работе.Несколько раз обращалась на рецепшн по этому поводу они делали вид что не понимают. Очень жаль что такой красивый отель с таким огромным потенциалом и такие не грамотные и ленивые аниматоры. Так же я поняла что отзывы сильно доверять не стоит, так как девочки аниматоры просят сами отдыхающих делать хорошие отзывы о них.
8
Олександр У
Дата отзыва: 26 октября 2021
Территория отеля красивая. Питание очень слабое, мясных продуктов мало (то есть почти нет), из фруктов апельсин мандарин, винограда нет, в сезон граната - граната нет. Кофе на ресепшене хотелось бы выпить в 9-00 (а не с 10-00). Аниматоры спасали ситуацию по развлечениям детей.
20
Дарья С
Дата отзыва: 24 октября 2021
приехали в период с 17 октября по 26 октября. прекрасные пейзажи, большая территория, ухоженные пляжи с песком, чистейшая вода. днём на солнце достаточно жарко, но вечером необходимо надеть легкие кофты/куртки, т.к. немного прохладно. прекрасная и весёлая анимация в течение дня. очень приятные аниматоры, с которыми всегда можно поболтать и весело провести время. это достаточно спокойный отель. по вечерам нет громких дискотек, но есть регулярные поездки в клуб. ездили в клуб с прекрасным и очень добрым аниматором Алиной. хорошо провели время и пообщались. после поездки в клуб также поддерживали общение и болтали на разные темы)))
прекрасная кухня и очень вкусные блюда, между завтраком и обедом работает снек бар, где всегда можно вкусно перекусить
хороший отель для тех, кто не любит громкие тусовки по вечерам, но днём любит подвигаться или просто полежать на пляже
20
Игорь
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали с внуками 5 и 7 лет и семьёй . Отель семейный , территория зелёная , анимация на уровне , питание достойное . Рекомендую для семей с детьми . Пожилым парам . Рядом развлечений нет но с отеля возят в шопинг центры в Сиде. Море в конце октября уже не парное молоко но ничего, бодрящее .
20
Сергей
Дата отзыва: 19 октября 2021
Очень все нравится , персонал отзывчивый , ежедневно в отеле вечернее шоу . Профессиональные Активити в течение дня : танец живота , аквааэробика,дартс , волейбол , зарядка и тд/ очень вкусно кормят , изобилие десертов , салатов , и фруктов . Я очень сильно довольный . Всем советую посетить этот отель , приеду сюда ещё раз
16
Ольга Б
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отель на четверку. Анимация 5. Катрин особенно. Селлахаттин хороший ведущий.Еда и выпивка 3. Территория очень красивая, зелени много, пляж супер! Отдыхаем с друзьями. Море супер. Соки на пляже фруктовые каждый день, только всего за 2 доллара, но это не важно. Каждый день стакан супервитамина - это супер.
20
Светлана С
Дата отзыва: 18 октября 2021
Приехали вчетвером с детьми. отель цена качество. Территория большая и зелёная.отдельные домики. Есть веселая анимационная команда.мы познакомились с девочками Алина и Ева.очень классные девчонки. Каждый день есть развлекательная программа.спасибо всем и менеджеру Селахаттину.
20
Мария П
Дата отзыва: 18 октября 2021
В отеле OZ мы не впервые , были в Силе , сейчас в Алании . Потрясный отель , прекрасная территории , большая и очень зелёная , чисто и очень ухоженно , берег песчаный -чистый . Еда замечательная разнообразная , прекрасный персонал , замечательная Екатерина - детский аниматор , приятная и общительная . В восторге от анимации , дискотеки и шоу интересно как детям так и взрослым . Спасибо за прекрасный отдых , за райское наслаждение !
20
Даня
Дата отзыва: 15 октября 2021
Приехали с семьёй на отдых. Территория отеля достаточно большая и красивая. Первая береговая линия. Есть веселая команда аниматоров, каждый день есть чем заняться и много спортивных занятий. Мне все нравится .всем советую
20
Катя Р
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали семьей в октябре . В восторге от отеля.
Шикарный интерьер, номера очень красивые , чистые . Шикарная анимация , ребята выкладываются на полную . Если вы любите активный отдых то вам тут очень понравиться . Так же для детей много интересного , застали мастер класс по приготовлению печенья , дети были в восторге 😍 Очень вкусная еда и хороший алкоголь 🥃 большая озеленения территория , большой плюс , что есть свой пляж в 3-х минутах ходьбы от номера 😍
Наша семья в восторге , всем рекомендуем 😀😀😀😀
20
Маргарита т
Дата отзыва: 14 октября 2021
в этом отеле хорошие номера,очень чисто. в отеле много развлечений как для детей так и для взрослых.аниматоры просто супер возят нас в клуб , придумывают разные конкурсы и в принципе весёлые. большое спасибо за отдых.
20
Fat F
Дата отзыва: 13 октября 2021
Я прилетала в октябре со своей семьёй и с нашими друзьями в Oz hotel 🏨 мне очень понравилось! Очень хорошая анимация и крутые мини-диско 💃🏻 Аниматоры очень классные и веселые 😄 Особую благодарность приносим аниматорам 👯♀️
20
Инна М
Дата отзыва: 13 октября 2021
Это был наш лучший отдых. Мы были с двумя детьми, и очень благодарны аниматором что они нас развлекали. Каждый день что-то новое. Еда очень вкусная. Будет советовать всем друзьям этот отель. Отдельно спасибо аниматором
20
Светлана К
Дата отзыва: 13 октября 2021
Очень нравится этот отель! Мы здесь с семьёй уже в четвертый раз, это уже о многом говорит!
Замечательно все! Сервис, приветливый персонал, большая территория, очень ухоженная, кухня разнообразная. Море и солнце делают свое волшебное дело!
20
Эльмира Н
Дата отзыва: 11 октября 2021
Территория красивая,номера хорошие, бассейн большой и тёплый.
Детям есть где порезвиться и детский бассейн с горкой и во взрослом есть много места где мелко. Бассейн тёплый достаточно, и очень много лежаков, комфортно
Море сейчас тоже теплое, пляж очень красив, но грязновато. Нашла стекло:( бычки везде
Еда вкусная, особенно гриль. Фрукты вкусные, сладости вообще супер.
Но детям особо выбрать нечего. Одни макароны и рис. Каша по утрам отсутствует в принципе.
Видела что есть детское меню но похоже только в сезон :(
Уборка в ресторане и в номерах так себе (
Вообще не подходят в ресторане, не убирают тарелки пока не уйдёшь.
Анимация прям нормальная. И детям и взрослым.
Дети в детском клубе веселятся, танцы и игры, моему ребёнку очень нравится
По алкоголю могу сказать только "сносно"
Пиво нормальное, вино не очень вкусное. Но мы не за алкоголем приехали так что особо не важно
Видела змею на дорожке в отеле. Это меня напугало.
Вай-фай ловит только в лобби и кафе, немного у бассейна.
Очень вкусный кофе они варят и местные сладости, причём с большим выбором
В целом мне очень понравилось, несколько всего неприятных моментов, связанных с уборкой и змеей
20
Светлана Л
Дата отзыва: 11 октября 2021
Второй раз в этом отеле, и каждый раз поражаюсь суперскому обслуживанию. Отель подходит для семейного отдыха,но и без детей можно тоже отдахнуть)) Команда аниматоров отличная, всегда найдётся развлечение для души)) Питание на уровне, ни разу голодные не остались)) Я думаю, что ещё раз поситим этот отель))
20
Тальвойш П
Дата отзыва: 08 октября 2021
Приехала сюда с бабушкой на 2 недели , но нам настолько понравилась работа анимационной команды, сервис отеля , что продлили ещё на неделю .Участвуем во всех шоу и активностях . Я играю в теннис , дартс и утреннее зарядка , а бабушка стабильно ходит на аквааэробику. Вечерние шоу в отеле просто супер , за организацию хочу сказать огромное спасибо ведущему-шеф/аниматору . Команда аниматоров тоже супер , такие все весёлые и общительные , постоянно энергетически заряжены .
Нам очень нравится , что в номере убирают ежедневно и тщательно . Пляж идеально чистый , и очень удобные шезлонги , видно что отель не экономит и делает все для комфорта отдыхающих . Еда в отеле очень вкусная , всегда большой выбор . Радует , что есть тематические дни : рыбный день и турецкий .
Поэтому , если сомневаетесь насчёт этого отеля , даже не раздумывайте
20
A1inaSaf
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отличный отель. Сервис хороший: ежедневная уборка (не всегда качественная, к сожалению) и смена полотенец, вкуснейшая кухня, работники ресторана ежедневно просто приводили в восторг своими шедеврами, вкусно, много, безумно красиво. Постоянная уборка на территории (почему-то до пляжа руки не доходят, там постоянно мусор), но в целом, работники отеля супертрудолюбивые, это очень удивило. Зеленая цветущая территория, чистота, порядок - отрада для глаз. Отдыхали с ребенком 2х лет, остались в диком восторге. Детская площадка, детский клуб, горки, бассейн. Номер стандартный, с хорошим ремонтом и мебелью, телевизор работал плохо, но нам он и не нужен был)
Из минусов - курить разрешается везде, в том числе у бассейна, в баре и даже на балконах. Для нас некурящей семьи с малышкой это было конечно проблемой. Высокая слышимость в номерах - пару раз пришлось обращаться на ресепшн из-за шума, решали быстро. Шуметь в номере разрешается до 22 часов. Ежедневные дискотеки и анимация (танцы, дартс, пляжный волейбол, йога и проч).
В целом, это был идеальный отдых, начитавшись отзывов, готовилась к худшему, а оказалось зря.
20
Ольга Жвайдес
Дата отзыва: 06 октября 2021
Я приехала на отдых в этот классный отель, ни капли не пожалела в своём выборе. Отель действительно классный, с очень красивой территорией. Есть много живописных мест, где можно сделать офигенные фотографии. Хочу выделить команду аниматоров: Каспер, Эля, Алина, Ретро и отдельное спасибо менеджеру анимации Селахаттину. Который Каждый вечер проводит суперские шоу-программы, каждый вечер новая программа, всегда есть время развлечения для детишек)
16
Ирина
Дата отзыва: 04 октября 2021
Все хорошо. Цена качество соответствуют.
Немного страдает качество напитков и чистота песка на пляже. Уборка номеров не очень качественная. Не хватает детского меню - все таки детей много, это важно.
Есть детская анимация каждый вечер. Шоу программы. Вечером не скучно.
Персонал доброжелательный.
В целом нам понравилось. При доступной цене, думаю что вернулись бы.
20
Рома
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы приехали с мамой на 3 недели в этот отель. Здесь вкусно кормят в ресторане и на снек баре. Нас заселили в красивый просторный номер. По тв показывают русские каналы. Здесь каждый вечер разные шоу программы. В отеле есть классная детская комната и площадка, где развлекают детей. Спасибо Команде аниматоров за развлечения целый день.спасибо менеджеру анимации Селахаттину.
20
Елена Д
Дата отзыва: 02 октября 2021
Очень классный отель!Весело, прикольно))Большая територия, которая реально удивила, можно прогулятся и отдохнуть)) Анимация как утром так и вечером просто бомбезная, скучно точно не будет!!!Но в тоже время если Вы не любите, шумные вечеринки, то можно релакснуть просто у моря вечером или в зеленых зонах))Не пожалели, ни грамма когда выбрали этот отель!! СПАСИБО команде аниматоров и их менеджеру Селахаттину!
20
Кирилл Т
Дата отзыва: 02 октября 2021
Был в отеле Incekum Beach в сентябре этого года и это было шикарно. Территория очень зелёная, пляжи чистые, кормят очень вкусно. Анимация в отеле на высшем уровне. Отдельное спасибо аниматору Эльвире, Касперу, Алине и шефу анимации Селахаттину. Ребята настоящие профессионалы😻 Отдохнули с друзьями на все 200%
16
Вероника
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали с мужем и 2 детьми (6 лет и 7 месяцев) в августе-сентябре 2021.
В целом, отель понравился: -питание:разнообразное, вкусное, нет никаких очередей и грязи в ресторане, как сейчас пугают в других отелях в Турции. Даже в позднее время всегда есть вкусные блюда, все самое лучшее не разбирают, а персонал вовремя подкладывает. В ресторане гости сами накладывают себе еду в перчатках, а в закусочных на улице накладывает персонал;
-территория большая, достаточно ухоженная. Очень удобное расположение основных объектов (ресторан, бары, бассейн, море И так далее), все близко. Нет большого скопления людей-все как-то рассредоточены. Лежаков у моря всегда хватало, у бассейна, если занимать рано утром-тоже. Классные горки.
-Wi-fi периодически ловил с перебоями, но можно было даже на пляже поймать и, в целом, на территории отеля он есть, если поймать:). В Номерах не ловит.
-море шикарное-тёплое, чистое. Есть несколько заходов, кому что нравится. Но лучше брать с собой тапки, потому что есть камни на некоторых входах.
-волшебные закаты!
Из минусов:
- плохая уборка в номерах, постоянно песок был, балкон вообще не убирали и,в целом, очень на троечку:
-анимация очень скучная, в теч.дня ее почти нет, не заряжают как-то. Вечером откровенно нечем заняться, анимация так себе. Пару раз приезжали танцоры, устраивали шоу, было повеселее;
-коктейли невкусные;
-отель стоит в поле, выходя из отеля гулять негде-ни одного магазина, ничего. Только трасса. Но за 15$ в два конца можно на такси проехать около 7 км до ближайшего небольшого населённого пункта.
-от аэропорта ехать с остановкой 2 часа, возможно 2,5. Если для кого-то это критично.
Есть, с чем сравнить, в Турции 5-й раз, по соотношению цена/качество отель рекомендуем.
16
Елена М
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель в принципе не плохой. Очень понравился номер. 2 этажный. 4 кровати. Нас было 4. Поэтому все спали каждый на своей. Пляж хороший, море чистое. Всякие яхты и катера плавают подальше и поэтому море спокойное. Кормят вкусно. А вот анимация никакая. Ну совсем. Ее нет вообще. Мини диско на троечку. Может это связана с короновирусом? Разговаривали с людьми, кто отдыхал 2,3 года назад, говорят и еда была лучше, разнообразнее и анимация шикарная.
12
Яна
Дата отзыва: 21 июля 2021
В отеле третий раз. Это классный отель по инфраструктуре и территории, чудесными морскими видами, за это его и любим! Не буду снова описывать плюсы и минусы, они все на месте. НО! САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ ЭТО ПЕРСОНАЛ!!!!! Отель в этом году абсолютно не любит своих гостей! Персоналу глубоко наплевать на гостей из других государств! Да, к своим соотечественникам относятся лучше и они получают хоть какой-то сервис! В этом году персонал вообще отвратительный - смотрят сквозь тебя, не замечают, хамят, неопрятные, в грязной одежде, делают вид, что не понимают тебя (хотя персонал знает русский язык, хотя бы основные фразы на русском), возможно всё из-за того, что в этом году основную массу гостей составляют Турки..., а может из-за менеджера, который в этом году другой и ему пофиг, что происходит (прошлый менеджер каждый день присутствовал в отеле - обеды и ужины были в его присутствии и он следил за порядком). Весь персонал, кроме тех кто разделывает еду руками, работает без перчаток, но тщательно следят, чтобы на отдыхающих обязательно были перчатки (двойные стандарты!). Отдельно хочу написать про отдыхающих Турков: я с уважением отношусь к этому народу! Но!Конечно не все Турки, но некоторые из них, ведут себя как разнузданные цыгане на вокзале, как "Тагил" из юмористической телепередачи "Наша раша", как-будто они только что из пещеры вышли в цивилизацию. Про пляж: пляжи хорошие, но благодаря отсутствию уборки со стороны персонала, на пляжах мусор, в песке окурки. Максимальные действия ответственного по пляжу - после 18 часов он ходит по пляжу составляя лежаки в рядочек и убирая брошенные стаканы и всё! Дети играют в песке с окурками и мелким мусором! Про просеивание песка там никто не слышал. Море: морюшко прекрасное!!! заход в море отличный, детишкам на морюшке очень хорошо! Про анимацию: аниматоры как-бы есть, но анимации как-бы нет... Очень жаль, что у отеля нет менеджера по работе с гостями. жаль, что руководству отеля не интересны гости и их счастливое прибывание в отеле, не интересны отзывы гостей. жаль, что руководство отеля не учитывает претензии и рекомендации гостей. Сам отель, как комплекс в целом, очень классный, мы его любим, но с руководством отеля что-то не так. И я написав всё это понимаю, что прочтете это только вы, а руководство отеля так и не узнает о том, что гостей что-то не устраивает. Для примера: в сентябре едем в отель Мукарнас, так их менеджер по работе с гостями не только отвечает на все вопросы, на одни и те же по 100 раз, так еще и на почту выслали концепцию, приветственное письмо, сертификат гостеприимства.
Вывод: отель Инжекум бич резорт, как комплекс в целом, отличный; руководство отелем и его персонал отвратительные!!!
12
Анна С
Дата отзыва: 13 июля 2021
Были в отеле 8 дней, ехали на 10 , но два дня украл перелет, так как туда мы приехали в час ночи на след.день, а обратно выехали в 4 утра. Из хорошего: территория красивая, чистая, большая, много пляжей разных, есть где сделать шикарные фото. Еда прекрасная, много всего, море сладостей, вечером арбуз и дыня, днем и утром яблоки, груши, апельсины, бананы. Два раза в день рыба на гриле, в обед и вечером разная, и форель, и много разной другой давали, не знаю ихних названий. Мяса всегда было много в разных интерпретациях, закуски каждый день какие то новые. От ковида меры предосторожности это персональные приборы в отдельных упаковках, одноразовые перчатки для набора еды когда нам позволяли еду набирать самостоятельно. Из плохого: анимации ноль, их не видно не слышно, они с гостями не знакомятся и не разговаривают особо, кто сильно хотел играл в дартс, аэробика собирала человек 5-7, при том мы случайно ее нашли на 4й день, так как мы у бассейна не сидели то нас туда никто не приглашал особо, хотя мы любим. Вечером один раз были турецкие танцы, пару раз пела живая музыка песни 90х или турецкие, вообщем нам не было куда деваться вечерами. Отель абсолютно не молодежный, один пенсионный фонд либо очень семейные пары, с несколькими детьми. Плюс за территорией погулять не где, до ближайших магазинов или других отелей улочек для прогулок надо ехать. Теперь дальше о плохом, у нас в листовке которую нам дали написано что для тех кто отдыхает в отеле больше 7 дней включен бесплатный ужин в а-ля карт рыбный ресторан в Аланьи Harbour. Мы любим морепродукты и конечно же записались туда, когда мы приехали нас встретил администратор, мы ему говорим обьясните что входит в наш ужин аля карт, что мы можем а что нет. Он говорит, что вы можете выбрать все что угодно, мы переспросили это будет "free", - да фри, фри идем те к рыбному асорти, то есть нас не ознакомили ни с ценами, ни с чем, нас не предупредили что мы сами платим за свой ужин, нам не показали меню, он очень профессионально нам начал кидать на блюдо королевские креветки, устрицы, омара, что будете пить вино???, да вот вам бутылка вина, при том мы ж могли в меню сами выбрать себе вино, а это выбор без выбора, мы даже не знали сколько она стоит, это все очень делается феерично, красиво, и мега профессионально, открывается меню и перед носом закрывается, давайте вы еще попробуете наш фирменный десерт, а еще то и то..... при том счет приносится когда уже ждет трансфер, они прибегают бегом и говорят вот вас уже ждёт машина, надо ехать, приходит за нами водитель, создается эффект спешки, когда человек уже не думает а боится остаться, и тут ложат счет. Счет кругом бегом на 295 долларов, потому то как оказалось лобстер у них стоит 150 дол. Нас об этом не предупредили, а если б у нас не было кредитной карты? А если б мы вообще не имели этих 300 дол, это чистой воды обман, развод. При том обманывает и отель, и ресторан. При том счет нам не отдали, написан он в лирах и на турецком, что мы там оплатили я не в курсе, но конечно для украинских туристов отдать 300 дол за ужин это некомильфо, т.к. мы сами готовы тратить деньги и развлекаться, но не таким путем. Гид конечно же объяснил нам что он нам говорил что ужин платный, но так как мы приехали в два часа ночи и 29 часов были в пути, а встреча с гидом была назначена на 11, мы этого не слышали, или проспали, и почитали информацию в листовке которую дают всем гостям, а там написано что ужин был бесплатный, прикрепляю фото листовки)))))) теперь дальше, мы прилетели с опозданием на сутки, хотя бронь была проплочена с 17, мы приехали 18 в два ночи, этот день и день вылета мы проплатили и отелю подарили изза вылетов, в итоге, нам дали номер с малюююсеньким балконом у дороги с постоянным шумом транспорта и прекрасным видом на какую то стройку, на балконе мы вдвоем не помещались, шум был с дороги ужасный, вид ужасный. Сам номер красивый и чистый, на след день мы попросили гида поменять нам номер, что б был хотя бы вид на сад, а в отеле ооочень много номеров, и больше балкон, там половина номеров с большими балконами, выходят на сад, на басейн, на море, на цветы куда угодно. Но при том что мы проплатили 10 дней, а жили по факту 8, номер нам никто не поменял. Нам предложили перейти на этаж ниже, под нами, но картина от этого не меняется. Вот это еще одно глобальное свинство со стороны отеля. Неприятно. На територрии варят вкусное турецкое кофе, днем дают мороженое, снек бар работает до 16. С 16 до ужина уже никакое еды не найдешь. Конечно же, мы на плохом не зацикливаемся, мы хорошо отдохнули, ездили в Аланью, в помуккалле, летали на парашюте и многое другое, но если вы молодые и любите активно проводить время вам не сюда))))
20
Елена Е
Дата отзыва: 13 июля 2021
Посетили отель в июле 2021. Очень рада, что выбрала именно этот отель. Потому что он оправдывает себя на все 100%. Анимационная программа в течение всего дня поднимает настроение. Для нас было важно очень детское развлечение. Музыка, танцы, детская комната на высшем уровне. В игровой комнате разрисовали футболку. Дочка счастлива! Очень доброжелательный и позитивный персонал!!!
12
Alex Ko
Дата отзыва: 07 июля 2021
Сначала о неприятном и почему я снизил оценку: при заселении нашу семью из 5-ти человек расположили не в предварительно забронированный двухкомнатный номер, а в крошечный, максимум трехместный, якобы только на одну ночь, т.к. нет свободных двухкомнатных (и это при политике заполнения отеля 50%-70% в условиях ковид). В итоге - в час ночи пришлось ждать пока найдут раскладушку (не всем хватило мест для сна), потом не хватало подушек. Т.е. полностью разбитая ночь и всем плевать на 3х летнего ребенка, который пытался спать на руках... Следующий день - переселение. Ужасное начало отдыха. (Позже мы слышали версии, что надо было дать менеджеру "на чай" при заселении и всё было бы хорошо. Отвратительно, господа менеджеры, если это так).
Но, в целом, неплохой отель для семейного отдыха. Отличное питание, все находили для себя что-то по душе, даже для маленького ребенка. Отдельное спасибо аниматорам - супер молодцы, младший ребенок был в восторге. Море спокойное, чистое. Пляж песчаный, но маловата прибрежная полоса пляжа. Местами на входе можно наткнуться на камни, но их расположение быстро запоминается. Местные рыбки щипаются, пробуют вас на вкус )). Интернет - в лобби.
20
Francheska T
Дата отзыва: 27 июня 2021
Очень уютный и зелёный отель. Красивая территория, вежливый и приветливый персонал и прекрасное море. Пляж разделён на три зоны - на любой вкус. И песок и камушки. Есть где понырять. Рельефное дно, много рыбок (хоть и не таких красочных как в Египте). На пляже млжно отдыхать под навесом, зонтиками или под пальмами)) еда разнообразная - голодными не останитесь) есть детское меню)
20
алексей м
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали мы в этом году с семьёй и отели нам вообще понравилися отель ,все гуд, отдельная пляж и очень вкусная еда, голодным тут не останешься, ест ночный суп(с 00.00 до 2.00 ночи) Анимация огонь есть каждый день и каждый вечер программа и для взрослых и для детей. Меликей ведёт детскую анимацию крута танцует она (секси бомба :) 😀 Азиз диджей от бога и он хороший волейболист. Фират человек черт, Хусейн хорошо играет на гитаре. Нам очень понравилась территория отеля будем рекомендовать друзьям для отдыха.
Спасибо боль
20
Алеся М
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали в этом году летом семьёй, отель хороший, еда отличная, территория класс! Ребята аниматоры молодцы! Меликей ✌( маленькая бомба)ведёт зарядку весело задорно, с детьми занимается хорошо, минидиску проводит супер! Азиз ✊очень талантливый диджей сделал отличную подборку музыки, на любой вкус, для разных стран подходит. Еджем👌 всех желающих научит красиво танцевать, она тоже работает на своём месте! Обслуживание на высоте. 👍 Отель 🏨 рекомендую
20
Дарья Л
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали с детьми в середине июня, остались очень довольны, как обслуживанием, питанием, так и анимацией, дети в восторге от аниматора Мелике, девушка замечательная как человек, так и детский аниматор.Всем рекомендую ехать и наслаждаться отдыхом в этом отеле.
20
Julia Strechen
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отдыхали с подругой с 11 по 21 июня 2021 года. Отель замечательный! Заселили очень быстро, по дороге к номеру рассказали вкратце что где находится) Территория ухоженная, люди, которые ей занимаются, просто молодцы! Кормили вкусно, особых изыск не было, но еда хорошая и разнообразная) Был завтрак, обед, ужин и ночной суп (как мы его называли), самый весёлый приём пищи с 00-00 до 01-00)))
На территории было 3 пляжа: с камешками и рифами - там люди плавали с маской, и 2 песчаных; место на пляже всегда можно было найти. Отдельная приятная локация это пирс - там проходили вечерние посиделки под шум моря!
Весь персонал очень приветливый)
Отдельно хочется отметить аниматоров отеля, ребята всегда заряжали позитивом не только детей, но и всех взрослых, очень приятные и добрые! Спасибо Мелике и Фирату!
20
Taisiya K
Дата отзыва: 18 июня 2021
Были в июне 2021 года с детками. В целом отель очень понравился. Заселились быстро. Номер был хороший. Находилось все очень рядом. Пляж понравился. На любой вкус. Их несколько. Бассейн тоже понравился. Есть зона для малышей. Горки тоже есть. Еда была очень вкусная. На любой вкус. Шеф повара отдельное спасибо! Персонал очень отзывчивый, приветливый. Очень стараются.
16
Путешественник
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Были переживания по поводу холодной погоды, но напрасно - было тепло, а порой даже жарко. Поэтому про отель. Твердую 4* - на нее, согласен со многими пишущими. Т.к. уже был конец сезона, то, видимо часть персонала распущена, поэтому не хватало "раздатчиков" еды, но это иногда. В час пик так сказать)). Еда вполне вкусная и качественная, много на какой вкус, иногда попадались блюда (брал попробовать) совсем не по вкусу, но это видимо, что бы угодить как можно большим пристрастиям. В снэк-баре иногда подавали рыбу на гриле, так вот в ресторане такой не было, просто "пальчики оближешь" !!! Вобщем с едой там все в порядке, если не слишком привередничать. Напитки - да, безалкогольные - зачем они их разбавляют? Разбавленная по разному кола, это, конечно, жесть, сын ее пил, так вот оценивал степень разбавки. Алкоголя было полно (в некоторых отелях пишут, что отказывают, странно это) но тут хоть залейся. Напитки как обычно в Турции, но я люблю их Раки, пил ее, больше особо ничего и не надо. Говорили в этот раз было нормальное пиво. В номере все работало. Пол в душе такой, что можно запросто расколотить голову, если еще и с мылом мыться, заодно утащить стекло, которое прикреплено на соплях. Не пойму - мне кажется там обязательно должен быть резиновый противоскользящий коврик. Уборка была каждый день. Туристов было совсем немного, поэтому отель не напрягался и все было - и лежаки на пляже свободные и места хорошие и не было очередей. Отдельно порадовало дно на правом пляже и опять же справа подальше, где рифы. С маской очень интересно плавать, интересное дно и куча разных рыб. В итоге, оказалось, что в начале ноября в этом отеле вполне хорошо отдыхать, а учитывая 890евро на троих взрослых (14лет - взрослый) и не слишком накладно. Спасибо Oz Hotels Incekum Beach Resort !
20
Ксения
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Вот и я добралась до написания отзыва.
Здравствуйте). Молодая пара без детей. Отдыхали с мужем впервые в "Все включено", первый раз в Турции вообще. До этого был Таиланд. Что скажу? Отдохнули в целом мы очень здорово! Так как поездка была спонтанной, поехали по рекомендациям своего турагента. Отзыв был от нее: "проверенный хороший отель!"
Осталась недовольна компанией "Pegas", но это совсем другая история...)
Заезд был в районе 3 часов дня. Попали между обедом и ужином, перекусили невкусно в Снэк-баре. После отель и его ресторан полностью реабилитировались!) По еде понравилось все! Что-то очень вкусное, что-то не очень, но это вопрос на любителя всегда. Обслуживающий персонал на ресепшн и в ресторане-супер. Реагировали быстро, в ресторане накладывали щедро))).
Что касается очередей в ресторане, да, это было. Но мои предположения, что это из-за того, что один-два турецких представителя персонала едва справлялись с таким потоком вечно голодных русских туристов. Пандемия сыграла свою роль: отсутствие щведского стола-большие очереди.
С фруктами даааа, тут не поспорю. Яблоки и сливы только. Хочешь гранат, клубнику, мандарин-купи. И больше всего не хватало напитков. Обычных безалкогольных напитков. В ресторане попросту ничего нельзя было взять кроме кофе, чая и напитка, похожего на старый добрый "ЮППИ", но оооочень сильно разбавленного с водой. Сладостей множество, блюд вариантов множество- все так и не попробовали за 9 дней.
Пандемия. Антисептики на каждом шагу, автоматические "пшикалки" всегда в рабочем состоянии. Не только в отеле, но и во всей Турции! Россия бери пример!
Море, берег, пляжи- все чистое! Просто превосходно. С учетом огромного кол-ва людей в ресторане на ужин-лежаки всегда были свободные. Пляжей на территории предостаточно. Да! Огромный плюс для меня, что море тут же на территории, не нужно куда-то переходить, долго идти.
"Дополнительный персонал", так его назову, (я о ребятах, которые навязывали людям фото, попугаев, что-то там еще). Скажу одно: "нам никто ничего не навязывал, отдыхать не мешал".
Алкоголь нехороший, местный, но он был. А главное- был Лучший бармен в Pool-баре Zaza. Всегда особый подход, самые вкусные коктейли! Если увидите отзывы о том, что какой-то бармен очень долго наливал выпивку, то знайте, эти люди просто стояли за мной в очереди))))))))) Плохо одно- приходилось с любой точки ходить именно в этот бар за его коктейлями и не пить полдня (до начала его смены).
Анимацией не пользовались, но аниматоров знаем) детей пока нет, развлекать было некого. Нас развлекли под конец отдыха здорово, хоть и дискотеки пришлось ждать очень много дней (говорили, что погода "нелетная"). Музыка со сцены никогда не мешала, даже иногда ее не хватало. Было б веселее. Может быть много чего пропустили, так как были по большей части в разъездах по экскурсиям.
Бассейн холодный. Соглашусь со всеми. Но, блин, чего вы хотели-то в начале ноября? Подогрева? ну извините, мне на это было наплевать, когда у меня под локтем море!!! Какой бассейн? Один раз с горки скатилась в холодный бассейн, у и ладно.
Телек ни разу не включили, что там работает, что нет- не в курсе! не за этим мы туда прилетали.
Уборка была каждый день.
Спа. Тоже не похвалю девушку, которая встречает гостей. Вызывала раздражение. Не буду подробно описывать. Все то же самое, что писали люди в комментариях. Сходила на платный пакет Спа. Не могу объективно оценить-было "нехорошо" после вчера))))
Вай-фай отвратительный-не спорю. если едешь туда не в отпуск, а на удаленку, то вообще беда...
В целом? Для первого раза в Турции-шикарно! Отель из заявленных 5 звезд на хорошую 4, даже без детей)). Турция очень красивая и разнообразная! Летите, господа)
4
Aigul999
Дата отзыва: 21 ноября 2020
Один из самых ужасных отелей. Больше туда точно никогда, испорчен весь отдых и в целом все впечатление о стране. СВОРОВАЛИ ТЕЛЕФОН СТОИМОСТЬЮ 800 долларов, жандармов отказывались вызывать, официант который своровал этот телефон, свободно перемещался, даже не обыскивали, сам их управляющий подтвердил что это нормально что персонал у них ворует. Позволяют себе даже толкать гостей и это норма их поведения. По русски персонал практически никто не разговаривает. Размена все время нет. Персонал отеля ужасный. Концепция питания ужасная, не вкусно, еды мало. Про фрукты вообще нечего сказать, кроме яблок ничего не давали. Очередь бешеная на питание. Про Спа, так вообще отдельная тема, типо запись, в итоге свободное запись только дней через 14, когда уже улетишь, зато платно- в любое время. Даже трезвездочные отели лучше этого. Кто вообще этому отелю 5 звёзд дал. При мне 3 телефона было своровано и их так и не нашли. Анимация которую я видела оставляет желать лучше, аниматоры тоже все наглые чересчур. Территория отеля большая, но площадь больше занимают номера. Скучно и далеко от центра, ехать минут 50. Wi-fi еле тянет и только в лобби, по телевизору один Первый канал, остальное все турецкое либо немецкое. Бассейн ледяной, не рискнула искупаться. Выезд был утром, даже багаж не упаковали. Хотя такие услуги есть. Хотите получить максимум негативных впечатлений - Велком в этот отель.
12
NataRezkova
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Осенью 2020 года мы с мужем ощутили, что нам не хватает солнца и отпуска. Самый простой вариант - обратиться к туроператору, что мы и сделали.
Клиенты мы очень привередливые и требовательные. Мои субъективные впечатления.
Итак мы прибыли в отель. Летели ночным рейсом и прибыли сильно раньше времени заселения. Номеров свободных не было, хотя по информации нашего туроператора свободных номеров должно быть достаточно. Якобы из-за пандемии отель заполнен не полностью. Спойлер: не заметили, особенно в ресторанах)
Нас не заселили сразу, но это право отеля. Выдали браслет, измерили температуру по прибытии и направили на завтрак, гулять на море и по территории. Через пару часов заселили.
Про отель. Лобби отеля сразило нас роскошью и шиком. Диваны в шикарной бархатной обивке, шикарные шторы на больших окнах, большие красивые люстры (возможно хрустальные). Все в этом лобби говорит о том, что мы находимся в очень шикарном месте. Персонал говорит по-русски и все хорошо понимает.
За лобби территория отеля. Он состоит из множества трехэтажных корпусов, выглядит интересно, с дорожками, цветами и лестницами. Территория не очень большая, особо гулять негде.
В отеле соблюдены все меры профилактики ковид: везде висят дозаторы с антисептиками, весь персонал носит маски, на пол нанесена разметка соблюдения дистанции (которую никто не соблюдает). Но это культура отдыхающих, претензии к отелю нет. Громкоговоритель на русском постоянно вещает, что наше здоровье - самое главное, поэтому просят соблюдать дистанцию и носить маски. Мы в первый день носили, потом посмотрели, что все без масок, и тоже перестали. Тех, кто только приехал видно по тому, что они в масках первый день.
Про интернет. Так как ждать заселения пришлось довольно долго, мы попросили доступ к wi-fi. Нам ответили, что только, после заселения. Когда мы заселились в номер, выяснилось, что wi-fi в нем нет от слова совсем. Иногда удавалось словить слабый сигнал с балкона или возле бассейна. Пользовались своим платным, имейте это ввиду. Не может претендовать на 5 звезд отель без wi-fi в номерах, по моему скромному мнению.
О номере. Номер нам достался 1323 с видом на море и на бассейн. Нам портье и ресепшионист говорили, что номер хороший. Может он и хороший, но есть свои особенности. В номере не работало пару лампочек, но это не критично. У нас был микроскопический балкончик, по сторонам на очень близком расстоянии такие же балкончики. С нашего балкона была видна сцена, на которой проходили выступления по вечерам, ну и вся громкая музыка гремела у нас в номере по вечерам до почти 23:00. Учитывайте это, если вам нужен спокойный отдых. Выступления великолепные, кстати. Настоящие концерты с артистами, я еще размышляла, своими силами это репетируется или приглашенные. Все делается для развлечения гостей.
Уборку со сменой постельного белья и полотенец проводят каждый день. Халатов банных и тапочек нет. Отдыхали мы в ноябре, пару дней было холодновато, без проблем выдали теплое одеяло.
На территории отеля много разных навязчивых приставучих граждан, предлагающих и поездки на шопинг и сделать невероятной красоты фото. Очень неприятная и наглая женщина в спа-зоне. Встретиться с ней придется каждому, как минимум 1 раз при выдаче пляжных полотенец. Разговаривает на повышенных тонах, будто мы что-то ей должны. А как коснулось посетить сауну бесплатно, что входит в стоимость, оказалось, что это нужно делать по записи и ближайшая свободная на следующий день после нашего отъезда :). Вот такое СПА.
О питании. Ресторан очень большой. Еда огорожена, как уже писали многие, и персоналу нужно показывать, что положить. Это сделано с целью профилактики ковида. Смысл в этом есть, чтобы большой поток людей не трогал одни и те же столовые приборы во время набора еды. Разнообразной еды достаточно, голодным никто не останется. Чай и кофе выдают в одноразовых стаканчиках-мензурках, мы брали по 2 на человека. Официанты и повара очень доброжелательные.
Выбор фруктов в солнечной Турции, как уже писали, очень скудный - только яблоки в одноразовой упаковке, иногда сливы (вкусные, кстати).
Отель является раем для семей с детьми. А для нас, взрослых, спасением стала маршрутка в Аланию, на территории отеля после того, как выспался, поел, позагорал и покупался, делать абсолютно нечего. В бассейне вода была холодная, никто не купался. Загорать есть где, мы облюбовали место у моря под пальмами у бара.
За пределами территории отеля ничего нет, кроме высокоскоростной трассы и полей с бананами, пойти некуда. Мы из тех туристов, которым не интересна анимация, поэтому не могу сказать, хорошая она или плохая, но она есть.
Если вы многодетная российская семья, которой нужно всё включено и анимация, вам сюда. Если вы впервые едете в "Олл инклюзив", вам сюда. Если вы хотите насладиться спокойным приятным отдыхом, и если вы отдыхали в европейских отелях с преобладанием иностранных гостей, и вам понравилось, то лучше подыскать другое место.
Отель на 4 звезды, это кому есть с чем сравнить, но в целом неплохо. Я читала отзывы прежде чем ехать, довольные отзывы в основном оставляют мамы с детьми, выше я уже писала, что подтверждает мои наблюдения.
Привередливым туристам вроде нас, любящим комфорт, лучше селиться в отели "только для взрослых".
По вечерам здесь можно наблюдать невероятной красоты закаты.
20
Марьям Ш
Дата отзыва: 14 ноября 2020
Отель выбирали долго и читали отзывы. Приехали с подругой и остались довольны. Очень не хотелось уезжать. Это место оставляет самые тёплые и душевные воспоминания. Сюда хочется возвращаться. Минусы, конечно, были. Но за такую цену на все можно закрыть глаза. Рекомендуем отель семьям с детьми. Очень много детей ,по вечерам проводят разные танцы и соревнования для них. Аниматор очень веселый и обожает детей.
Еда замечательная, шведский стол и бесплатные напитки до 00:00.
Есть завтрак, обед , ужин, перекус в снэк баре( в основном бургеры и мясо), поздний ужин.
Бассейн чистый , но вода холоднее, чем в море)
Отель очень красивый.
Персонал отзывчивый и вежливый. Выполняют свою работу на 5 .
Спасибо всем, кто там работает.
Аланья- небольшой город. Тихий и спокойный. Советую съездить в город (дорога стоит 8 лир с человека, больше не платите и не спрашивайте цену, иначе возьмут 2$). Можно посетить пляж Клеопатра, очень красивый 🏝.
Прокатиться на канатной дороге можно за 33 лиры в обе стороны. Поднимаетесь наверх к крепости. Ее посмотреть можно бесплатно . Вид оттуда очень красивый.
С собой берите зубную пасту , если не хотите покупать. Мы брали в отеле( стоит 180₽). Я бы взяла свой гель для душа, потому что тот, что в отеле, мне не понравился. Шампунь и бальзам нормальный, можно не покупать.
Тапочек нет в номере. Зубной щётки тоже.
Номера очень чистые и кровати очень удобные.
Деньги лучше менять в городе, если нужны лиры, чтоб сэкономить. В долларах выходит невыгодно. Но больше 50$ можете не менять, если не хотите покупать что-то дорогое.
Все почти говорят по русски, просто говорите куда вам надо, вам подскажут как добраться. Не бойтесь выходить в город).
Интернет стоит 15$ за 15-20гб. Тоже берите в городе, если очень нужен. В отеле интернет есть только в местах скопления людей(бар, ресторан, бассейн и т.д).
Лукум на рынке стоит от 300₽/кг, в зависимости от начинки. Мы смогли доторговаться до этой цены. Есть за 500₽ с орехами.
Магнитики не спешите покупать , походите поспрашивайте цены. У самого входа все стоит дороже.
Обязательно пройдитесь пешком по центру.
Всем хорошего отдыха!
20
Екатерина Минаева
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Рекомендуем. Работают 3 ресторана , первая линия , 3 пляжа - это удобно , т к можно всегда быть отцом к солнцу . Аниматор от Бога )) и в течении дня занимает гостей то дарц, стрельба по мишени , пинг понг ... вода в бассейне без подогрева . Уборка каждое утро в номере .
8
Галина
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Были с 28октября по 6ноября. Этот отель не 5звезд. В лучшем случае 4 с огромным минусов. Заявленная уборка каждый день вранье, за 9ночей уборка производилась1раз и 2раза по звонку на рэсепшен. Белье поменяли один раз, за день до отьезд. Заявленно, что есть номера с ванной, но нам не дали, не смотря на то, что ребёнок инвалид.Тапки дадут если напомнить. Кофе, чай в номерах отсутствует. К иностранцем больше предпочтения. Алкоголь просто отстой. Пить можно только джин тоник. Никакого Бэллиса и в помине нет, даже Махито нет. На русском из персонала почти ни кто не разговаривает, хотя 90%русские. Территория прекрасная, ухоженная, большая и пляжики на любой Вкус. Бассейн хороший. Питание так себе, особенно завтрак вообще скудный. Отель 3 звезды. Остались не приятные ощущения. Не советую.
4
Паршина Аксинья
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Отвратительные впечатления от отдыха в отеле. Мне испортили вещь которая находилась в чемодане. Просто искромсали. А нитки спрятали за минибар🤷🏻♀️🤷🏻♀️А также перед моим отъездом выставили босоножки на балкон и задвинули их стулом(видимо чтобы я их не увидела и забыла.) Менеджер на ресепшене во всем обвинил меня и сказал, что ни в чем разбираться не станет.
Бассейн грязный и холодный. Лежаки потрепанные и неухоженные.
На счет чистоты... полотенца в номер приносили несвежие.(пляжные-вообще ужас) полы в ванной мыли плохо, сантехника не вымыта должным образом. Питание отвратительное, не вкусно. Обещанного мороженного в течение 11 дней не было ни разу. Напитки все до одного плохие. Пляж неухоженный. Анимация-хуже не придумаешь. Фитнесзал грязный. Положительных впечатлений о данном отеле у меня не осталось.
Disgusting hotel experience. They ruined me the thing that was in the suitcase. Just shredded. And the threads were hidden behind the minibarAnd also, before my departure, they put sandals on the balcony and pushed them in a chair (apparently so that I would not see them and forget.) The manager at the reception accused me of everything and said that what will not understand.
The pool is dirty and cold. The sunbeds are shabby and unkempt.
At the expense of cleanliness ... they brought stale towels to the room. (Beach-generally horror) bathroom floors were washed poorly, plumbing was not washed properly. The food is disgusting, not tasty. The promised ice cream for 11 days was not even once. The drinks are all bad. The beach is unkempt. Animation is worse than you can imagine. The fitness room is dirty. I have no positive impressions of this hotel.
20
Андрей К
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Веселые и зажигательные ведущие, каждый день веселят по новому, очень хороший отель, много места, доброжелательные оффицианты, в номере сейф, евро ремонт, очень стильно и уютно, рекомендую все этот отель
12
Elena
Дата отзыва: 25 октября 2020
Отель выбирала сама по рейтингу, остановилась на Oz hotel incekum. Отдыхали вдвоём с ребёнком 5 лет, во второй половине октября, переживала что море будет холодное и не удастся поплавать, но нет - вода и в море и в бассейне была комфортная, в море чуть теплее. Доехали до отеля поздно ночью, при заселении заполнили анкеты, и достаточно быстро получили ключи от номера. Номер достался на 3 этаже , с новым ремонтом и видом во внутренний двор, с маленьким балконом, мебель и сантехника были в порядке. С утра проснулась и увидела что из номера видно море- приятный бонус, порадовалась. Территория отеля компактная и уютная, все было рядом- ресепшн, ресторан, бассейн, достаточно зелёная, погулять можно между корпусами, растут цитрусовые, хвойные деревья, цветы. Бассейн удобный, нам понравился, ребёнок часто катался на горках, заход в бассейн плавный -это удачно. В отеле 3 пляжа, мы ходили на песочный с ребёнком. В мини клуб ни разу не попали, как не придём все время закрыто, (когда приехали нам гид сказал что мини клуб не работает, но по факту он работал) хотя приходили в рабочие часы., во дворе мини клуба горка детская. Что касается питания - я не привередлива, мне всего хватало: много зелени и свежих овощей, каждый день гриль: это курица, бараньи котлетки либо печень, рыба целиком (белая). Десерты (пирожные) нам понравились, пахлава не очень. Выбрать можно, но без изысков, морепродуктов не было. Самым главным минусом отеля считаю спа салон, я пятый раз в Турции но такого неприветливое и даже хамское отношение в спа салоне вижу впервые. В спа за стойкой стоит женщина Лаура, которая забыла зачем она там стоит: делать приятным отдых гостям отеля, но она умудрилась нахамить мне 2 раза. Если вы не возьмёте программу массажа у них , то бесплатно в хамам записаться на 30 мин(!) у вас не получиться. Прошу руководство отеля обратить внимание на эту женщину Лауру которая 2 раза испортила мне настроение!!! Это неприемлемо ! Что касается всего отдыха в отеле -нам понравилось, отель конечно не 5 звёзд, 4 эконом , но за те деньги которые мы заплатили -очень все хорошо.
16
Никита
Дата отзыва: 11 октября 2020
Начнем с того, что мы изначально покупали Оз суи на май 2020, но пандемия внесла коррективы и нам перенесли на сентябрь и заменили отель из за того что суи не работает.
Предложили полететь в Оз инжекум .
В целом отдыхом довольны. есть с чем сравнивать, в отличии от Оз суи номерной фонд усталый, нет морепродуктов. Однако хоть номера и старые, но все работает, территория большая, есть где прогуляться.
Еда однообразна, но голодными не останетесь. У нас был нормер 1506. Очень удобно, что все буквально в 2 шагах: ресепшн, бассейн, ресторан, море. В тоже время тихо, не слышно дороги, постороннего шума .
Поначалу отель был загружен процентов на 40 и было просто замечательно: пустые шезлонги,отсутствие очередей в ресторане.
Потом отель заполнили основательно и немного стали напрягать очереди везде.
Еду выдают сотрудники кому что и сколько нужно, фрукты стоят на столе но в индивидуальной упаковке.
Веселые и доброжелательные аниматоры и зо всех сил развлекают, хоть это и сложновато из за правил введенных в пандемию.
Отдельный привет Доре и Кемалю.
В целом отель хоть и не премиум, но при нормальном ценнике вернуться можно. Негатив отсутствует, остались только положительные эмоции!!!
Даже поздравили с днём рождения)))
20
Yulia
Дата отзыва: 10 октября 2020
Были семьей 2 взрослых и 3 детей (3, 9, 11 лет).
С 24 сентября по 8 октября 2020.
Все остались очень довольны!
От аэропорта Анталии на автобусе ехали 2 часа, обратно взяли индивидуальный комфортный трансфер за 60$ и добрались за 1ч15мин.
Территория отеля очень красивая, маленькие 3х-этажные домики, зелень, пальмы, сосны, кипарисы, очень ухоженная территория. Даже есть где с коляской погулять.
Водные горки работают с 10.00 - 12.00 и с 14.00-16.00, большой бассейн с разной голубиной.
В период пандемии по всей территории автоматические санитайзеры для рук, все сотрудники в масках и перчатках. В ресторане сотрудники отеля стоят у лотков с едой на расстоянии 1.5 метра от посетителей за оградительной лентой и подают еду сами, нужно пальцем показывать, что вам положить в тарелку. Все понимают, что это вынужденные меры и больших неудобств это не доставляло.
Еда и напитки вкусные и разнообразные, нам все понравилось, особенно гриль, сладости и турецкие лепешки, выбор был большой.
У нас был family room на 5 человек, одна большая комната, разделённая на две балконной дверью, плюс балкончик небольшой на 1 этаже прямо на газоне.
Кондиционеры в обеих комнатах. Номера уютные. Уборка ежедневная. Пляжные полотенца выдают.
Бесплатная сауна/хамам, за доп.плату можно заказать массаж, плюс есть платные услуги парикмахерской, спортзал.
Массаж понравился, делают хорошо за 25$ - 30мин.
На пляже можно купить свежевыжатый сок, клубнику, арбуз по 2$.
Есть фотографы, снимают самые яркие моменты отдыха. Одна фотография стоит 5$.
Прекрасная анимация: аквааэробика, дартс, волейбол (много об этом не расскажу, не участвовали), но детский клуб и вечерняя анимация великолепны.
Отдельное спасибо хочу выразить потрясающему аниматору детского клуба Aydin - очень веселый и артистичный воспитатель, веселил и развлекал детей. Все от него в восторге. Детей старше 5 лет можно оставлять в детском клубе, а младше 5 должны быть с родителями.
Каждый вечер развлекательные шоу: африканские акробаты, огненное шоу, турецкие танцы, бинго, живая музыка, танцы и пр. Нам было не скучно. Вечером ещё продают на шоу попкорн и сладкую вату за 2$.
Пляжи это вообще что-то потрясающее. У отеля 3 пляжа, своя бухта, даже когда в море был шторм, в бухте был штиль и дети спокойно плавали. Один пляж - песок, второй мелкие камушки и ракушки, третий каменистый. Есть заход по лестнице сразу на глубину, а можно с берега зайти. Там где каменный пляж - много рыбок, крабы, с удовольствием плавали с масками. Также есть деревянный пирс, с которого можно прыгать в море с разной высоты, там же на пирсе душ с пресной водой. Там же на пирсе мальчишки ловили рыбу и отпускали ее обратно.
В общем море на любой вкус.
Также есть каменный полуостров, по поверхности которого выложены деревянные мостики с настилами, очень приятно по ним гулять.
Мы за 2 недели даже за территорию отеля ни разу не вышли, не хотелось. В отеле есть все, настоящий отдых.
Интернет работает в лобби отеля, на ресепшн, во всех ресторанах и барах отеля, а также у бассейна. В номер не добивал, но нам и так хватало.
По телевизору есть русские каналы, дети смотрели мультики на турецком и немецком. :)
Я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля за потрясающий отдых для нашей семьи.
20
Alena E
Дата отзыва: 02 октября 2020
Отель incekum beach resort за свои деньги - отличный вариант 👍🏻
Очень понравилось, что в отеле несколько пляжей. Во-первых, можно выбрать, где тебе больше нравится плавать и лежать. Во-вторых, круто, что люди распределены по территории этих пляжей, а не лежат всей толпой на одном, как бывает в отелях обычно. Шезлонгов всем хватало и даже оставались 👌🏼 Но, говорят, что отель был заполнен всего на 30-50% из-за пандемии, поэтому не знаю как все размещаются в высокий сезон.
Море шикарное! Тёплое, прозрачное 💙 Мы отдыхали в основном на самом правом пляже, там песочек и пологий вход в море. Если заходить подальше от пирса, то и камней практически нет.
Круто, что отель находится на отшибе и в бухте, поэтому посторонних в нём не бывает, только отдыхающие и персонал.
Нам ещё и с номером повезло: он находился в некотором удалении от всей движухи и у нас всегда было тихо 👍🏻 А ещё в нашем номере был даже не балкон, а просторная терраса 😊 Сам номер тоже хороший: приятный дизайн, удобные кровати, убирались ежедневно. Единственный минус - если спать без кондиционера, то очень жарко. А если с кондиционером, то есть риск простыть 😬
И ещё одна пикантная деталь: рядом с отелем 3 мечети, и в 5.30 утра с минаретов на всю округу раздаётся призыв к утренней молитве, который длится 10 минут 😅 В первую ночь мы жутко перепугались спросонья 🤣🤣🤣 спойлер: закрытый балкон от этого звука не спасёт. Пробуждение в 5.30 утра обеспечено в любом случае)) Мы к этому адаптировались и воспринимали этот нюанс с юмором.
Территория отеля достаточно просторная, при этом все места общего пользования типа баров, ресторанов, бассейна и пляжей расположены компактно, заблудиться не получится) Если хочется прогуляться, то пройтись можно только если между домиками. А так гулять по территории особо негде.
Питание день ото дня довольно однообразное, но всегда можно найти, что съесть. Готовят достаточно вкусно 👌🏼 жаль из фруктов дают только яблоки, груши, сливы и виноград. Но около бассейна есть vitamin bar, где мы покупали клубнику, инжир и арбуз, и они были восхитительны! Ещё десерты на обед и ужин очень вкусные, особенно пахлава 😍
Анимация в этом году довольно спокойная. Днём мы обходились без неё, а вечером ходили на выступления. Поучаствовали в лотерее и выиграли мини-кальян, 2 вечера потанцевали под живую музыку, а ещё было впечатляющее African show 👍🏻
В первый день мы сходили на спа-программу, где нам сделали массаж с пеной в хаммаме, пилинг, а потом был ещё аромамасаж. Делают хорошо) подруга потом ещё приобрела пакет на 5 массажей и ходила на них каждый день. Также за 6 дней отпуска мы успели поплавать в море на сапах, покататься на парашюте за катером и покататься на гидроцикле 👍🏻 Впечатления от отпуска остались самые положительные, увезли с собой много приятных воспоминаний.
20
Lidia M
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхаем в отеле Incekum beach с 26 сентября. Заселили нас с мужем отлично, мы довольны. Номера убирают каждый день. Большой выбор блюд в ресторане, но надо привыкнуть к правилам раздачи блюд. Море очень тёплое, вода прозрачная. Лежаков свободных много в любое время. Солнечно и жарко. Хороший отдых на берегу моря!
20
Lara
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отель отличный. Два пляжа, есть пантон. Анимация замечательная: волейбол, гимнастика, аквааэробика, стрельба и конечно дартс. ОТличная детская площадка. Вечерние шоу тоже достойны похвалы. Скучать не будете. В номерах чисто, любая просьба выполнялась без задержек. Выбор блюд нормальный, хотя и немного обднообразный. Рекомендую.
20
Света Бк
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Отель хороший, уборка 5 , персонал вежливый. Только может, но мне показалось, что у аниматоров шутки из 90-х.
Море очень чистое и тёплое. Сама локация отеля 5 . Машин с дороги не слышно и не видно, очень много зелени.
Спасибо за прекрасный отдых. Отель можно посоветовать.
20
Рома
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Хороший отель, очень хороший пляж, питание хорошее за эти деньги, номера достаточно свежие, была слабая анимация из-за карантина, самый веселый и активный аниматор Dora, Дартс с ним очень веселый, в общем рекомендую
20
Малена В
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отдыхала в сентябре 2020. Отель понравился,семейный.Питание хорошее,голодными не будете точно.номера новые.Для детей мини клуб,площадка. Аниматоры Aydin,Mario,Kemal,Ahmed,Dora большие молодцы!не дают скучать!
20
Хаджи Г
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Команда анимации супер отель очень классный нормальный питание команда анимации номер один Марио номер два Кемаль и остальные все классные ребята номер Дора аниматор Айдын ахмед больше спасибо ещё расс приеду
4
Джамиля
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Просто откажитесь от поездки .
Отель абсолютно не стоит своих денег .
Это однозначно не 5 ка.
3 и то с натяжкой.
Начиная с номером заканчивая питанием.
Номера ремонт Проводился лет 10 назад.
Поведение работником хамское, включают дурачком при возникновении любой проблемы. .
Отдельная проблема с интернетом, его тут просто нет . Сижу на лобби , 00.30 никого нет пытаюсь зайти в банк клиент, ноутбук простреле тянет открыть страницу .
Ребята , это полный отстойник, 5 ка отель , нет интернета , нет нормальных завтраков. Очереди, в номерах муравьи, убирать приходится просить, на пляже постоянный мусор..
При выборе отеля я конечно же читала отзывы, сюда по всему , люди не имеют представления о 5 звёздах.
И пишут хорошее , не осознавая что это далеко уже не 5 ка.
Выберите что то другие , и поберегите нервы свои также деньги .
16
Екатерина В
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Сначала о хорошем. Летали мы коралл тревел, никаких проблем не возникло, перелёт и туда и обратно был вовремя без каких либо задержек, трансфер тоже доставил до отеля за 2.5 часа и обратно за 1.5 часа до аэропорта, автобусы удобные, высаживают почти первыми, забирают последними. С заселением тоже все было очень быстро, нам помогал заполнить все анкеты портье отеля и мы справились за 5 минут: померили температуру, продезинфицировали сумки, все заполнили. С того момента как мы вошли в отель и до захода в номер прошло не более 15 минут. Номер отличный, с ремонтом, но немного устаревшая мебель и маленькая кровать - в целом хорошо, не работал слив в душе, но как только на второй день мы сказали об этом нашему гиду от коралл - Мусе, вопрос сразу решился, за что отдельное СПАСИБО! Также в номерах есть балконы, но у нас он был очень маленький, но был! Территория отеля очень зелёная, но полностью застроена корпусами отеля, гулять по ней абсолютно негде, только между корпусами и по дороге в ресторан, к морю, к бассейну. В целом отель милый, но требует ремонта, есть сильно разшатанные места, например бортик у бассейна, где играют в поло вообще вырван, кое-где сломаны зонты, кое-где лежаки, но все это не критично. Питание в отеле отличное, было все, и рыба, и мясо, и овощи и то,что их теперь раздают повара совсем не проблема, очереди бывали крайне редко и то стояли мы в них небольшими более 7 минут. Столы убирали быстро, все обрабатывали средствами, официанты шустрые, напитки нужно брать самим на баре, так что никого ждать пока тебе принесут не надо. Иногда возникали проблемы с приборами, их явно не хватает. Лично мне не понравилось,что все напитки подаются в одноразовых стаканчиках, но видимо это одна из мер борьбы с короновирусом. Пляжа действительно три, один из них идеальный (тот что ближе к бару), море изумительное! Есть пир, оттуда можно прыгать и там же при желании можно загарать. А вот два остальных пляжа грязноватые... вход в море где-то песок, где-то песок и немного камней, вообще это совершенно все комфортно и не проблема. Помимо основного ресторана сейчас в отеле функционируют еще снек бар и бар у бассейна. В течении дня еще и мороженое в снек баре дают. Напитки на баре все пристойные, коктейли делают любые, можно и попросить по своему рецепту. Весь день есть анимация, развлекают и детей и взрослых. Аниматоры хорошие ребята, всегда с народом, всегда при деле. Вечерняя программа тоже есть, бывали привозные номера, бывали и от аниматоров программа, но расстроило,что через неделю она начала повторяться, соответственно по мнению руководства отеля, более недели туристы там задерживаться не должны, на мой взгляд хотя бы раз в две недели должен быть цикл, все таки многие едут на весь отпуск отдыхать, то бишь на 2 недели. Теперь о том,что не понравилось!!! В отеле есть спорт-зал, мы туда каждый день ходили с мужем. Все мое занятие из себя представляет кардио на час, а муж обычно занимается на тренажёрах. Так вот, чтобы позаниматься в зале, за который ты казалось бы уже заплатил, нужно еще какое-то моральное одобрение от сотрудников спа зоны, которые видимо приглядывают за залом. На второй день наших занятий, туда влетел сотрудник спа зоны и сказал,что вам осталось 5 минут, никаких других желающих заниматься там не было, мы ходили всегда вдвоем, за 10 дней, я там видела еще 2 раза других людей, которые просто можно сказать,что проходили мимо. Мы и так больше часа там никогда не проводили, зачем еще приходить и дополнительно нас выгонять при отсутствии других желающих позаниматься в зале, я искренни не понимаю. При приходе в зал, мой муж всегда подходил и просил сотрудников спа зоны включить нам кондиционер, в первый раз нам его включила девушка, уже во второй раз нам его не включили, каждый день когда мы просили его включить, нам говорили,что он сломан и не работает и даже не пробовали его включить. Поражает,что за 10 дней его даже не попытались починить, им было наплевать, но скорее всего на самом деле,они просто специально не включали нам его, так как у нас за все время сложилось впечатление, что сотрудники спа зоны просто ненавидят людей, которые отдыхают, таких взглядов от них понахватались,что даже на нашей хмурой родине не встретишь, а мы люди, которые не любят скандалить, просто занимались в спорт-зале при плюс 35. Надеюсь,что если это дойдёт до руководства отеля, то будут предприняты какие-то меры, вероятно вы просто не догадываетесь, какие испытания ждут ваших гостей в подвальном этаже спа зоны пропитанном ненавистью к людям. В целом нам в отеле очень понравилось, но неприятный осадок остался...
4
Константин Н
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отель может и хороший , но мы об этом так и не узнали . Мы купили тур в этот отель с 4 по 11 сентября 2020 года, чтобы отпраздновать свой день рождения. Туроператор Соfall Trevel нам его предложил и продал. И нагло обманул... нас привезли в отель Miarosa Incekum beach, представитель коралла нам сказал , что отель в который вы ехали закрыт и вас селят сюда. Миароза это ужасный отель, который принадлежит TUI не тянет и на 3*. Таких как мы оказалось больше сотни человек. Потом нам предложили доплатить 900 евро: и нас заселят в отель куда мы ехали. Жаловаться было некому и некуда. Звонк «кидалам» на горячую линию коралл ничего не дали, сказали правда что это отель тоже Incekum beach -живите и нечего бузу поднимать. Весь отдых прошёл в Миарозе- грязном и вонючем отеле с узким забитым турками пляжем, через дорогу.Кидалово чистой воды, поэтому выбирая КораллТрэвел подумайте - куда они вас кинут ???!!!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхали в данном отеле 27.09.2020-06.09.2020. Отдых прошел на славу. Кратко: поселение быстрое; номера большие и свежие; уборка ежедневная и качественная; питание хорошее и разнообразное; персонал отеля вежливый и внимательный; территория отеля уютная; алкогольные напитки и коктейли приличные; пляжИ на любой вкус, ну а Море замечательное.
20
Наталья П
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Супер команда аниматоров Mario Dora kemal aydin Ahmed. Развлекают на полную, скучно не будет никому, для всех найдется занятие по душе: гимнастика, водное поло, дартс,теннис и многое другое. Полный восторг!
20
Анна С
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Самые крутые аниматоры Марио, Дора, Кемаль, Ахмет и Аидин! Очень крутые ребята и всегда знают как поднять настроение!!! Спасибо за такой крутой отдых!!! Буду советовать своим друзьям! Интересные конкурсы и настроение вместе с ними!
4
Евгений А
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Покупали путёвку в incekum beach, а по факту попали MIAROSA INCEKUM BEACH. На все наши возражения принимающая строна никаких вразумительных ответов не даёт ссылаясь на то, что в ваучере не прописано полное названия отеля, по этому селят туристов куда хотят. Покупали тур на 3 взрослых 14 дней 2350евро. Отель MIAROSA INCEKUM BEACH не тянет и на 3 звезды. Терретории практически нет. Спортивных плащадок нет, еда посредственная, напитки наливают в бумажные стаканы, пляж-одно название(узкая полоса от дороги до моря шириной не более 50м.) Пляж грязный везде окурки и мусор. Таких обманутых, как мы, около 100 человек из России, Украины, Польши. И число с каждым днём ростёт.Будте внимательней при покупке тура в данный отель. Название отеля должно быть прописано полностью по буквенно. Встречали туристов из других отелей попали в такие же ситуации при покупке туров через Королл и санмар.
4
Алексей Иванов
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Путёвку купили через компанию Coral Travel.
Бронировали отель Incekum Beach 5* с большой территорией, на берегу моря, с широким пляжем и пирсом, пляж должен быть близко и не нужно было бы переходить дорогу по стремному тоннелю, также должна быть большая детская площадка, большой бассейн.
Но нас обманули, даже не мог представить, что Coral Travel способен так мерзко и подло обманывать. Нас привезли в ужасный отель FUN&SUN Miarosa Incekum Beach. В подтверждении тура и в ваучере указан отель Incekum Beach 5* заселили в другой и нагло врут, что это FUN&SUN Miarosa Incekum Beach один и тот же отель. При этом в поисковой системе Гугл, Яндекс, Маил, если указывать название отеля Incekum Beach 5*, то выдаёт фото и описание отеля который мы бронировали с большой территорией и широким пляжем. Но если вбить в начале поиска еще три слова FUN&SUN Miarosa выдаёт другой отель, который меньше и ниже статусом. Обратились к гиду он нам чушь нёс, что у отеля шесть дней назад поменялось название, при этом туристы, которые в нем были уже 11 дней, сказали, что их также обманул Coral Travel.
На отдых приехали с детьми, живем на пятом этаже, лифт не работает, приходится носить детскую коляску на себе. Сменили три номера, в номерах грязно, холодильник и освещение не работали, днем выключают кондиционер. Двух местная кровать в номере была сломана, попросили заменить, нас перевели в другой номер, там окно было облеплено мошками внутри и сломан диван
20
Илона Ш
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдыхаем с мужем первый раз в этом отеле. Не думали, что после пандемии будет такая анимация, отличные ребята, не дают скучать, развлечения и днем и вечером, приглашённые гости. Отдельное спасибо аниматорам Марио, Дора, Кемал, Айдн, Ахмет.
20
grig0ry17
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдыхали семьей 2 взрослых 2 детей. Номер стандарт. Одна двухспальная, одна односпальная и маленький диван. Номер нормальный, после ремонта. Территория зеленая, ухоженная. Пляж хороший, песок, пологий вход. Для детей просто топ. Дети не вылезали из моря часами. Большой бассейн, три горки. Анимация обычная, вечером мини диско какое нибудь шоу. Стандартный набор. Отель для спокойного отдыха. С едой все ок. Все вкусно, но однообразно, хотя блюд много. Всегда рыба, разное мясо, фрукты. Суп только один вид. Каша тоже. Голодным не будешь. Примерно половина отдыхающих - турки, затем русские украинцы и поляки. Совсем немного британцы и немцы. Отель загружен может проценов на 50.Отель стоит на отшибе, выход на шоссе. Гулять негде. Вокруг только банановые плантации. Брали в отеле авто в аренду. 35 евро сутки за дизельный фиат на механике. Говорят можно выторговать за 25-30. Без залога, права и паспорт. На авто ездили в манавгат за покупками и в аланию, погулять вечером на пляже клеопатра, поднялись с пляжа на фуникулере в гору к крепости. Стоит посмотреть если раньше не были. Экскурсии не брали. Вобщем отдых прошел хорошо, отель для спокойного семейного отдыха. И в конце конечно же ложка дегтя от Пегаст Туристик. При покупке тура выбрали себе удобные рейсы, за что доплатили порядка 100-120 евро. Туда долетели выбранным рейсом, а вот обратно ждал сюрприз. Вместо нашего выбранного(с доплатой) рейса на 19-15 нас запихнули на другой в 7-15 утра. Естественно узнали об этом вечером перед вылетом. На все вопросы гид отвечал заученной фразой - это чартер, что вы хотели. Хотя наш рейс на 19-15 благополучно вылетел в итоге без задержек. За что доплачивал при бронировании, не понятно. Написали запрос пегасту на возврат этой суммы, ждем ответ. Рекомендую при покупке уточнять об этом заранее.
20
Оксана Ч
Дата отзыва: 29 августа 2020
Нашим туроператором был TUI. Доехали с аэропорта довольно быстро и комфортно, относительно для Алании. Заселились быстро, номер чистенький, все есть. Всё работало. На ресепшене оперативно отреагировали на любую просьбу.Питание на отлично,персонал доброжелательный, внимательно относятся к просьбам, быстро реагируют. Пляж шикарный, песочек, и вход в номер классный, мелкий песочек. Анимация: волейбол, аквааэробика, пилатес, вечернее шоу, музыка. Спасибо анимационный команде за настроение : Ким, Гуга, Джонни. Отличные ребята не давали скучать. Спасибо представителю TUI Камиле.
20
Юлия С
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отдыхаем в этом отеле первый раз. Все нравиться, питание, сервис. Чистота впечатлила. Анимация супер. Особенно Mario, dora, kemal, aydin ahmet. Активно проводят все мероприятия, не дают скучать. Супер!
20
Лера П
Дата отзыва: 27 августа 2020
Заселили сразу , без проблем. Комната хорошая, чистая, уютная. Есть все банные принадлежности. Кондиционер работает исправно. Постельное белье чистое , меняют каждый день. Ресторан хороший, еда очень даже вкусная. Песок на пляже не плохо было бы почистить. Зонтики маленькие, количества мало. На баре пляже хороший, но не хватает персонала, очень большой поток людей. А так бары и где можно перекусить очень хорошие. Анимация хорошая. Ребята аниматоры приглашали участвовать в разных играх. Было очень интересно. Спасибо анимационной команде. Ким, Джонни, Гуга, Вулкан, Бобо))))). Отель хороший , хорошо провели отдых с друзьями
20
Даниил
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отдыхали в отеле oz hotel İncekum, отдых очень понравился! Еда тянет на 5 звёзд, алкоголь конечно разбавленный но пойдёт, есть и виски и джин и водка и шампанское и вино! Анимации каждый день на высоте!! Mario, Ahmet, Dora, Kemal, Aydin развлекали нас все 10 дней которые мы были в этом отеле, четыре раза в неделю приглашали разнообразных аниматоров, фаер шоу, гимнасты, ночное шоу, турецкие танцы. В общем отдыхом довольны!!
20
Рамиль А
Дата отзыва: 25 августа 2020
Отдыхали с женой и с ребенком. Отдыхали от туроператора TUI. Заселили быстро, но в номере не работал кондиционер. Невозмутимый гид Имран помог решить нашу проблему. И нам поменяли номер. Комната очень понравилась, уборку делали каждый день. Все полотенца и постельное белье меняли каждый день. Територия красивая, ухоженная и зеленая. Пляж песчаный , есть спасатель и охрана. Бассейн чистый. Еда в ресторане стандартная, всего достаточно. В баре пиво вкусное . Бармен Огуз самый классный и отзывчивый и душевный. Шикарная анимация. Нравится танцы с аниматорами возле бассейна. Всегда информировали о мероприятиях. Аниматор Ким профессионально проводила гимнастику в бассейне. Также Джонни очень харизматичный проводил игру Дарт и Гуга волейбол. Понравились разнообразные вечерние шоу. Очень понравился ведущий шоу Вулкан, харизматичный и зажигательный и очень смешной. Спасибо шефу Бобо за организованость (шпрехталмейстер). Понравился танец живота. У одной танцовщицы были очень красивые глаза. Девочка в миниклубе Вилена, Настя и Полина развлекали наших детей. Отдыхающие отеля очень дружелюбные. Только не было возможности заказть музыку. В целом отдых топчик. Рриедем еще раз в этот отель
20
Ольга Д
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхаем в отеле с 20 августа по 30. Имоции от отдыха невероятные. Очень тёплые отношения всего персонала. Нравится абсолютно все. Особенно анимация. Ребята все весёлые и на позитиве всегда. Хочется отметить команду аниматоров, которые делают наш отдых незабываемым : ozcan, ahmet, aydin, kemal, ecem, dora
16
Людмила Иванова
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхали вместе с подругой, изначально бронировали другой отель, заселили в этот. Заселили сразу, номер нормальный, изначально был чистый ,но уборка только через день. Уборка вообще не понравилась, уборка очень плохая. Выпрашивали банные принадлежности, полотенца и постельное бельё вообще не меняли ни разу. Еда в ресторане не вкусная, только курица ещё ничего. Бар хороший, мальчики бармены хорошо обслуживают. Хороший бармен мальчик Абузер , делает вкусные коктейли. Пляж вообще никакой , рядом городской. Мы ходим в миаросу вест. Устроило больше всего из этого отдыха анимация и бар. Интересные дневные и вечерние шоу . Аниматоры и бар вытягивают этот отель. Спасибо команде анимации Ким, Джонни, Гуга и их руководству Бобо и Вулкану. В целом Отель понравился , но напрягает пляж и дорога. Каждый день пришлось ходить на пляж в Миаросу вест.
20
oleg717171
Дата отзыва: 22 августа 2020
Прилетели мы в середине августа с женой в отель Инджекум Бич. Заселили быстро, без задержек. Небольшой тихий семейный отель. Удобное расположение неподалёку от рынка. Имеется свой собственный пляж . На пляже есть бар где можно перекусить фаст фудом. В ресторане есть разнообразие мясных блюд и кондитерских изделий. Также есть кондитерская и круглосуточный бар возле ресепшена. Номер предоставили чистый , были все банные принадлежности. Полотенца меняли через день, уборка производилась влажная. Весёлая дневная и вечерняя анимация. Аниматор Ким проводила водную гимнастику в большом бассейне . Мальчики приглашали участвовать в играх. Понравились приглашённые танцевальные шоу.Спасибо большое анимационной команде за настроение .Ким, Гуга, Джонни ( Джек Воробей) и руководству Вулкан и Бобо . Отель хороший, спокойный.
12
Ivans
Дата отзыва: 22 августа 2020
Пятёрка с большой натяжкой, с своими плюсами и минусами, были 10дн в июле 2020, отелю конечно уже пора делать реновацию, персонал пытается что то подкрашивать, но видна общая изношенность. Приехали рано, за 20$ заселили сразу в номер с видом на бассейн.
Из плюсов еда, после пандемии нет 150 блюд из которых 10 съедобных, сейчас выбора намного меньше, но было вкусно всё, три вида мяса, всегда рыба, много сладостей, фрукты порционно, персонал накладывает не жадничая.
Из минусов пляж разделён на три части, нормально можно купаться только в одной, поэтому он забит под завязку, на остальных в воде камни.
Местоположение огромный минус, вечером пройтись не куда, ни магазинов, не дорожек для прогулок.
Очереди на ужин, но это не вина отеля, пытаются соответствовать новым стандартам, видели приезжали комиссии смотрели как соблюдают требования, правда толку от них 0.
Не хватает беседок и лавочек подальше от бассейна где весь день орет музыка, что бы посидеть с коляской в тишине, с годовалым ребёнком.
12
Віта К
Дата отзыва: 19 августа 2020
Отдыхали в середине августа. По приезду в ресепшене заселили быстро. Номер: сломанные кровати, мебель нормальная, кондиционер работает,холодильник работает. В ресторане не работает кондиционер. Уборка хорошая , полотенца меняли каждый день. Питание было хорошее.Еда свежая и вкусная. Поначалу бар был не разнообразный. Обслуживающий персонал доброжелательный. Пляж хороший песчаный, очень узкий. Рядом муниципальный пляж , местные занимают шезлонги. На пляже есть бар , можно перекусить гамбургерами и нагетсами. Анимация отличная. Предлагали участвовать в играх. Неплохой семейный отель.
16
Евлоева Мадина
Дата отзыва: 19 августа 2020
Заселили быстро, проблем с заселением не было. Номер не соответствует пяти звездам, мебель старая. Уборка ежедневная ,хорошо. Полотенца и белье меняли через день. Ресторан понравился, питание хорошее,свежее. Есть разнообразие мясных блюд. Сладости разнообразные, вкусные торты.Персонал доброжелательный и приветливый и оперативный. Гид все время находится возле ресепшена, отзывается на все вопросы и жалобы.Пляж песчаный, чистый, удобно с детьми. Территория зеленая, сосновый бор. Есть детский Клуб Тукан , детская дискотека. Бар хороший,напитки понравились. Детям понравился снэк бар на пляже, есть гамбургеры, нагетсы. Удобно есть душ на пляже. Хаммам и сауна входила в путевку , но если не покупаешь платные процедуры они отказываются впускать ссылаясь на пандемию. А ля карт ресторан не открыт. Веселая и интересная анимация.Хорошие вечерние шоу, музыка не мешает ночью играет далеко. В комнате не слышно. Кимберли проводит йогу и аквааэробику, Джонни кидает дротики. Гуга волейбол на пляже. Понравилась турецкая ночь. Понравилась аквааэробика. Хороший красивый бассейн и аквапарк. Отель хороший, семейный, только не понравился номер.
20
Olga K
Дата отзыва: 06 августа 2020
Выбрали этот отель и остались довольны: шикарное море:чистое, очень теплое ( три пляжа на любой вкус). Отель состоит из трехэтажных корпусов. Вход в каждый номер отдельно с улицы. У нас был семейный двухкомнатный номер, довольно комфортный. Питание разнообразное, угодили даже моим привередам. Мороженое каждый день. Единственное что напрягало, это очереди, особенно на ужин.
Каждый вечер были неплохие шоу. Прикольные аниматоры. А детский аниматор просто нереально классный!!! Наша трехлетняя дочь была в полном восторге от него!!!🥰
Я бы рекомендовала отель, как вариант семейного отдыха.
8
pavlo z
Дата отзыва: 27 июля 2020
Приехал в отель Оz Hotels incekum beach resort. Турция Алания.. Приехали большим составом-10 человек, среди нас дети. Туроператоры заявляют о том как безопасно отдыхать этим летом в отелях Турции. Что я могу сказать.... При заезде нам побрызгали чемоданы и замеряли температуру. Ещё на территории отеля можно найти санитайзеры. Ну и вобщем из мер безопасности в связи с короновирусом на этом все. Мы заселились в номер, нигде не указано было, что его предварительно обработали в связи с пандемией, никакого санитайзера в нем нет, мало того, что в номерах отсутствует специальная обработка, так их в принципе плохо убирают. Попросили убрать номер, пришла жещина с тряпочкой и брызгалкой для стекла, смахнула пыль, и все. Вот и вся дезинфекция, о какой спец обработке может идти речь?
Дальше... Ресторан- одна длинная очередь туристов дышащих друг другу в затылок. Никто при входе в ресторан никому температуру не меряет, все кушают скопом в одно и тоже время, никаких расстояний между столами не соблюдается, садись куда хочешь, столовые предметы лежат на столе в индивидуальной упаковке, но эта упаковка не запечатана. Таже беда и с лежаками на пляже. Ни на одном нет обозначения, что их обработали антисептиками, лежаки ставят близенько друг от друга, причем сами же рабочие их расставляют и передвигают таким образом.
Когда попросили переселить в номер с работающей канализацией ( с этим в отеле тоже беда), на ресепшене ответили:" свободных номеров нет, отель заполнен". Как это возможно, если опять-таки по мера безопасности заполненность должна быть не более 60%? Народу реально толпы. Свободных мест на пляже и у бассейна нет. Мы совершенно не поняли в чем заключаются повышенные меры предосторожности в связи с пандемией....
20
Наталья Т
Дата отзыва: 05 марта 2020
И СНОВА " ЗДРАВСТВУЙ.."
Отдыхали в Инжекум второй раз. Первое посещение отеля- июнь 2017.
В целом отель держит неплохой уровень, хотя видно, что включили режим экономии.
Что для нас было важно: никто из нас не заболел! В прошлый раз в 2017 году, тяжелейшая кишечная инфекция поразила мужа, зятя и старшего ребенка. 4 дня лежали, с температурой 39, ничего не ели, из номера не выходили. Поэтому опасения были. Мы решили, что инфекцию получили в баре, т.к. мы с дочерью и младшим ребенком напитки в баре не брали и не болели. В отзывах встречаются обиды, что русским дают напитки в баре не в стекло, а в одноразовые стаканчики, а мы, как раз, с удовольствием брали одноразовые- меньше шансов получить инфекцию.
Что еще удивило- ОТСУТСТВИЕ ЗЕЛЕНОГО ЧАЯ! Сомневаюсь, что это такая уж большая экономия для отеля. Просьба к руководству обратить внимание, что многие гости не пьют ЧЕРНЫЙ ЧАЙ ВООБЩЕ.
В целом отдых нам понравился.
Размещение. Как постоянным гостям нам обещали более внимательное отношение в выборе номера. Но.. поселили нас на первом этаже, номер маленький, добавили раскладушку для младшего, стало совсем тесно. Пообещали переселить через 3 дня, мы не раскладывали вещи, жили на чемоданах, ждали. Пришли в указанное время, молодой человек на рецепшен сказал, что ничем помочь нам не может. На мой вопрос: зачем нам обещали, он сказал, что даже если и освободиться подходящий номер, он нам его не предоставит. Хамство, конечно, но ругаться и портить себе настроение не хотелось.Надеюсь, что он когда-нибудь научится более вежливо обращаться с гостями отеля.
Кроме этого горе-работника, персонал отеля произвел очень хорошее впечатление. Все улыбались, старались помочь, начиная от уборщицы в номере до работников ресторана, баров, садовников и т.д.
Девочки в лобби баре виртуозно и коктейли приготовят, и кофе турецкий сварят, и пакетик зелёного чая раздобудут, и все с улыбкой, просто одно удовольствие.
У отеля очень роскошная зелёная и красивая территория. Ее содержат, несмотря на жаркое солнце, в хорошем состоянии. Множество разнообразных деревьев, цветов, просто радует глаз!
Номер у нас был в 3 корпусе.Убирали каждый день, полотенца, шампуни-гели всего хватало вполне. Чаевые оставляли, но не каждый день, качество уборки все равно было хорошим
Единственное влажность в номере большая настолько, что высушить мокрые волосы феном было проблематично.
Питание на хорошем уровне.
Завтрак длится долго с 7 до 10. Каши, мюсли, йогурты, джемы, варенья - ЛЮБЫЕ. Даже мед в сотах! Халва, шоколад, круассаны, различные булочки. Сыры разнообразные, зелень, овощи, омлет, ячница, блинчики. Из фруктов яблоки, апельсины, арбуз, дыня. Все на любой вкус.
Обед. Разнообразие и в мясных блюдах, и рыбных, и закуски. Обязательно что-то мясное на гриле и рыба на гриле. Все вкусно и полезно, например шпинат, брюссельская капуста, брокколи, артишоки, супы в двух видах и т .д. Вот с фруктами хуже: персики, абрикосы приносят в самом начале обеда, в небольшом количестве. Причем, они часто недозрелые, сразу не съешь, а с собой взять нельзя, за этим смотрят. Но яблоки, апельсины постоянно.
Ужин вне всяких похвал. С морепродуктами, правда, не очень, но мы и дома их не каждый день едим. А все остальное в изобилии: мясо и рыба на гриле, овощные блюда, морепродукты, в основном в салатах. Десертный стол отличный торты, пирожные, чизкейк. С фруктами также, как и в обед.
За время нашего отдыха 1 раз был просто шикарный рыбный ужин! Разнообразная рыба ( тунец, форель, дорадо), крабы, раки, креветки, мидии, кальмары и т.д. Всего много красиво , даже изысканно.
Но приходить на ужин нужно к 19.00, т.к. после 20.00 уже многие блюда заканчиваются.
МОРЕ. Это - главное достоинство отеля. Удачное размещение позволяет удовлетворить любой вкус! Есть где и с маской поплавать, и песочек для детей. Загорать можно в саду под раскидистыми кронами деревьев, или прямо у моря. Никто никому не помешает. Много отдыхающих возле бассейна, причем, там постоянно проводятся конкурсы, шоу и т.д.
Анимация стала лучше. Для детей в 20.30 мини-диско, весело, радостно, зажигательно. Раньше было гораздо хуже.
Каждый день шоу с артистами танцевальные, аккробатические и т.д.
Отдыхающие в основном русские, встречаются украинцы, совсем редко поляки и немцы.
В целом за разумную цену можно отдохнуть.
20
Lidia M
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отлично отдохнули в отеле в начале мая 2019 года.
Нас было четверо: двое взрослых и двое детей четырёх и шести лет. Наши номера ( мы брали два номера ) были на первом этаже перед бассейном и рядом с детским клубом. Номера просторные, удобные, светлые, с большим балконом.
Море в трёх шагах. Пляж замечательный. Вода чистая и прозрачная.
Большой выбор блюд в ресторане для детей и взрослых.
Анимация целый день. Скучать некогда!
Едем с внуками в мае в этот отель ещё раз.
8
Vera
Дата отзыва: 29 октября 2019
Для каждого качество отдыха индивидуально. Мы купили путевку в 5* отель.
Нам дали старый номер и ключ с балдой)) в корпусе у дороги, каждым утром в 6.00 мула завывал так, что потом все дети орали)) Это неважно конечно, главное море и солнце, ради этого и едим туда.
В первый день пошли брать полотенца. Передо мной немцам выдали, что они просили. У меня 3 карточки, я даю две и прошу дать 2 полотенца, на что мне было сказано: "Дай ей одно!!" Я говорю зачем мне одно?? у меня ребенок маленький и мне нужно два полотенца, а не три!!! На что "Полотенщица" сказала: "С Вами русскими вечно одни проблемы!!!" Такого хамья я нигде еще не встречала, я думаю благодаря этой "Полотенщице" процентов 80 русских семей больше туда не поедут. Пора сменить этого динозавра на милую улыбающуюся девушку или мальчика, хотя отелю все равно наверное если держат такой персонал. Потом выяснилось, что со всеми русскими одно и то же и все после общения с ней перестают сдавать полотенца, сушат на балконе, чтобы лишний раз не портить себе настроение) Это уровень 5* отеля???
Везде написано, что отель предоставляет детское меню. База это каша овсяная вареная на молоке и йогурты...несколько мам просили на завтраке, чтобы сварили кашу, все бесполезно... ребенку есть было нечего, кроме картошки фри и фруктов: яблоки, груши, виноград, гранат... Это уровень 5* отеля??? Кстати, мясо мы увидели через неделю после проживания там, нас кормили курицей и индюшкой, странными фрикаделями, пересушеной печенкой на гриле, селедкой, море продуктов мы не видели и в глаза)))
Анимации практически не было. В лобби баре один бедный аниматор собирал деток 4 песенки каждый день одинаковые включали...
Территория ухоженная, несколько пляжей, но с детьми как у нас по 3 года было не комфортно, хотя бы там, где детки купаются в море можно было бы дно почистить от камней? Не комфортно и не безопасно.
Красивый бассейн, но как выяснилось потом, это рассадник болезней. Мы это ощутили в полной мере! Маленькие дети болели цепочкой один за другим... у деток до года на ножках появляются прыщики и температура, у нашего малыша была просто температура 40, даже у меня была температура, ночью случился полный инклюзив в обратку))) эпидемию коксаки местные врачи не признают, иначе отель под закрытие... Я два дня ела один местный чай))
В столовую приходили с ребенком... понятно, что кто-то уже поел, официанты никогда не приносили приборы, не меняли салфетки на столах... приходилось все брать самим...
Вай-фай работает только на рецепшн, в лобби баре и чуть-чуть на пляже.
В итоге: обратный рейс нам перенесли на 8 часов раньше, т.е. день пропал, чему мы были рады.
4
МаргоБо
Дата отзыва: 16 октября 2019
Первый день начался с ругани с персоналом,как и второй и третий.В номере не убирались,пока не устроили скандал(отпуск был испорчен).Кроме шикарной территории в этом отеле больше ничего хорошего нет.Нас спасли аниматоры,которые в 2019году уже не вернулись в этот отель.Рыба была редко и то приходилось стоять в очереди-хватало не всем. Морепродукты тушёные пару раз были с зелёным цветом и тухлым запахом.Основная еда нацелена на немцев,которых в этом отеле больше всего и их реально облизывают с ног до головы.Горки включают очень на короткое время-дети караулили,чтобы успеть.Вода в бассейне ледяная и если море штормит, кроме сауны деться некуда.Со всеми русскими общались и все были не довольны-это натянутая четвёрка то с большим минусом,но никак не 5ка.
16
Андрей Т.
Дата отзыва: 30 сентября 2019
В конце августа - первой декаде сентября мы отдыхали семьёй (двое взрослых и ребенок 10 лет) в отеле Oz Hotel Incekum Beach Resort. Путевка приобреталась по системе раннего бронирования примерно за полгода. Потому расходы на поездку, скажу сразу, оказались вполне сопоставимы с качеством отдыха.
Был заказан индивидуальный трансфер и путь до отеля (почти сто километров) занял чуть больше часа. Примерно в восемь утра по местному времени мы оказались на ресепшен отеля. В этот момент из постоянных сотрудников там никого не было. Наш приезд совпал с небольшим перерывом. Впрочем, это не помешало дежурившему в лобби юноше надеть на нас браслеты, дать карточку постояльца для заполнения и предложить позавтракать в уже час как открывшейся главной столовой отеля.
Сразу после завтрака началась операция по заселению. На тот день отель уже долгое время находился в «стопе», то есть обилия свободных номеров ожидать не приходилось. В результате быстрых (и тихих) переговоров с чиф-ресепшен нам дали ключи от «очень хороший номер», буквально только что оставленного постояльцами. Посмотрев номер и согласившись с его характеристикой, мы заплатили сорок долларов за раннее заселение и сели в лобби ждать, пока уборщица приведет в порядок место нашего обитания в следующие одиннадцать дней.
По поводу дополнительной оплаты – нет ничего удивительного, что за дополнительные услуги, такие как раннее заселение или позднее выселение отель берет плату, особенно, если заполненность его близка к предельной. Такса стандартная, 10 долларов в час. К тому же, согласно общим для большинства отелей правилам, заселение происходит после 14-00, а выселение до 12-00. Сразу скажу, что и поздний выезд мы также оплатили, поскольку не захотели ждать в лобби или на территории отеля от момента выселения до приезда обратного трансфера.
Номер наш, 1321, располагался на третьем этаже третьего блока. Пол комбинированный, в центре комнаты ламинат, в зоне прихожей и перед балконом крупная нескользкая и не слишком холодная плитка. Мебель в хорошем состоянии, в шкафу десяток плечиков. Сейф в левой части стенного шкафа, простой в настройке и управлении. Инструкция по пользованию приклеена с обратной стороны дверцы шкафа. Рядом с сейфом лежали три пары тапочек, ложка и губка для обуви. В тумбе, справа от инсталляции с зеркалом и плоским телевизором, небольшой бескомпрессорный холодильник. Ежедневно в него клали полуторалитровую бутылку воды. В силу особенностей конструкции, холодильник сильно нагревается, поэтому дверь тумбочки, где он стоит, лучше держать открытой. Центр комнаты занимали две невысоких кровати, однушка и полуторка, с мягкими матрасами. Белье чистое, вместо одеял два плотных белых покрывала, по фактуре напоминающих полотенца. При летней погоде и работающем кондиционере их вполне хватало. Между кроватями и балконной дверью стояли два небольших кресла и низкий, «журнальный», столик.
Освещение в номере представлено ночниками над кроватями, светильниками в прихожей и санузле, а также освещением по периметру инсталляции с зеркалом и телевизором. Свет включается при вставленном в специальный разъем на входе брелоке ключей от номера. Брелок посажен на сварное кольцо, чтоб не сняли, и имеет размеры, не совпадающие с размером пластиковой карты, чтоб не вставляли её. Кондиционер в номере индивидуальный, с нормальными настройками по температуре, режиму обдува и режиму работы, устанавливаемыми с пульта. Мощности кондиционера достаточно, чтобы установить нужную температуру в комнате в течение пятнадцати-двадцати минут. Телевизор плоский, с двумя десятками каналов. Из них четыре российских (РТР-Планета, ТНТ, СТС, Первый), несколько турецких, немецких и польских, а также Новости ВВС на английском.
Ещё один, пожалуй, важный момент. При выборе номера нас устроило не только его расположение и вид из окна, но и отсутствие смежной с соседними номерами двери. Так что при выборе номера уточняйте, не «коннектед рум» ли вам предлагают. Иначе, неизбежно придётся обременять себя ненужными знаниями о жизни соседей. К счастью, почти за всё время пребывания в отеле мы не видели и не слышали никого из живущих в соседних номерах без нашего на то желания.
Окно и балконная дверь в деревянных рамах, слегка рассохшихся, но выглядевших ухоженными. Балкон размером метр на полтора, с деревянными же перилами и керамической плиткой на полу. На балконе два пластиковых кресла и столик, плюс небольшая сушилка для вещей из пяти штырей, прикрепленная к стене на уровне глаз. Сушилки недостаточно, приходилось вещи развешивать на перилах и балконных стульях, благо все они были чистыми.
Санузел не большой, но и не тесный. Слева просторная душевая кабина с акриловым поддоном и лейкой с переключаемыми режимами. Справа большая раковина с объемной тумбочкой для туалетных принадлежностей. Рядом с ней на стене большой двухскоростной фен. Сразу напротив двери не новый, но вполне исправный унитаз с непременным гигиеническим душем. Туалетные принадлежности, предложенные отелем, представляли собой несколько рулонов бумаги, твердое туалетное мыло, баночки с жидким гелем для душа, чуть более густым шампунем и бальзамом-ополаскивателем. Запахи шампуня и геля не резкие, аллергии и покраснения кожи не вызвал ни один. Да, ещё была и шапочка для душа. Всё пополнялось уборщицей по необходимости.
Обслуживание комнаты производилась ежедневно и состояло из влажной уборки пола, выноса мусора, чистки сантехники с дезинфицирующим средством, перестилания постелей, замены полотенец при необходимости и т.д. Меняли ли постельное бельё? Не обратил внимания. Мы его не пачкали. Первые несколько дней уборщицы вертели лебедей из полотенец, мусорили лепестками роз на покрывала, но оставили нас равнодушными. Потом перестали и начали просто прибираться. Главное, что по полу в комнате можно было пройти босиком, не испачкав ног.
Стоит знать, особенно при выборе этого отеля для отдыха, что особенности его расположения и архитектуры сильно влияют на удобство перемещения и пользования инфраструктурой. Oz Incekum Beach Resort обладает большой благоустроенной территорией, фактически врезанной в склон скалистого полуострова. Перепад по высоте между шоссе Аланья-Мерсин и пляжем отеля составляет, на глаз, от 20 до 25 метров. Корпуса отеля, расположенные тремя условно параллельными линиями, уступами спускаются к морю. То есть, путь от дальних корпусов к ресепшен и выходу из отеля всегда идёт в гору. Кроме того, все лестницы жилых корпусов расположены строго снаружи строений и не всегда имеют пандусы. Особенно это касается третьих этажей. Данное обстоятельство важно для понимания возможности отдыха совсем маленьких детей и маломобильных взрослых. Большая часть центральных дорожек жилой части отеля находится на уровне второго этажа, поэтому номера, расположенные на первых этажах, выглядят со стороны входа почти полуподвальными. Хотя балконы их расположены на уровне земли. Это касается и почти всех виденных нами номеров «фэмили». Параллельно дороге стоят два жилых корпуса, седьмой и двенадцатый, но последний частично перекрывается главным зданием отеля. Впрочем, окна этих корпусов всё равно выходят на внутреннюю территорию отеля.
Здесь нужно отметить, что если в предыдущие годы постояльцам при заселении вместе с ключами от номера и карточками на пляжные полотенца выдавалась схема отеля с указанием расположения основных строений и прочей инфраструктуры, то во время нашего пребывания такую схему не выдавали. Равно как и «полотенечные» карточки. Видимо, они на тот момент закончились. В конце сентября, как говорят, их вновь начали выдавать постояльцам. Полотенца мы получали при заселении в спа-центре по записке с ресепшен, меняли их по факту с отметкой в тетрадке. И только при выезде, сдав полотенца, мы смогли подержать в рука эти красивые пластиковые карточки, ровно до того момента как отдали их сотрудникам отеля в качестве подтверждения возврата их имущества. Раз уж зашла речь о полотенцах и спа, то стоит знать, что выдача их, к слову, не слишком новых и не очень плотных, производится с 9-00 до 13-00, а приём с 17-00 до 19-00, и не дай бог перепутать! Спа-центр, кстати, находится на цокольном этаже главного корпуса и имеет два входа – через ресепшен и со стороны главной столовой. По поводу его ничего сказать не можем, так как не являемся поклонниками хамама и услуг непроверенных массажистов, отзывы о работе которых весьма противоречивы.
В главном здании, справа от ресепшен находится лобби-бар, а слева шопинг-зона, представленная несколькими лавочками с обычным для таких заведений набором товаров, уровнем цен и содержанием баек, рассказываемых лавочниками для облегчения карманов легковерных туристов.
О питании. Точек насыщения пищей материальной в отеле несколько. Главная столовая, снек-бар, ресторан а-ля карт и несколько беседок, где раздавали мороженое, пекли гёзлеме, а также чайная беседка между пляжем и бассейном. Главная столовая расположена в правой части отеля, имеет два больших зала и веранду. Меню стандартное. На завтрак три-четыре вида омлетов, яичница и вареные яйца, йогурты, почти ежедневные оладьи, сухие завтраки, лёгкие закуски, говяжьи сосиски. Часто крокеты из булгура, картофельные палочки и картофель-фри, луковые кольца в панировке. Один суп, одна каша, а скорее – молочный рис. Хлебобулочные изделия в ассортименте и свежая горячая сладкая выпечка. Овощи свежие и маринованные, сыры мягкие и полутвердые в очень большом ассортименте, нарезка пяти-шести видов колбасных изделий, оливки и маслины. Фруктов три-четыре вида – резаные апельсины, яблоки, арбуз, дыня. Резаные апельсины потому, что свежевыжатый апельсиновый сок продавался в первом зале по цене 2 доллара за стакан. На обед и ужин апельсины уже подавали целыми. Много вариантов жареного нута (леблеби) в различной глазури. Рядом с йогуртами три-четыре вида компота. Там же большой тостер для приготовления горячих бутербродов с колбасой и сыром из двух видов хлеба. Кофе и фруктовые воды из автоматов. Чай с традиционной турецкой заваркой трёх видов крепости. За всё время завтрака ассортимент почти не уменьшался, когда бы не прийти.
Обед состоял из пары супов на выбор, большого количества овощей, как в салатах, так и просто порезанных или целых, обильного ассортимента вторых блюд и закусок. Куски филе индейки-гриль, без остановки отгружаемые с пылу-жару, жареная, вареная и тушеная рыба, отварная телятина на кости и разнообразно иначе приготовленная, фрикадельки и котлеты разных видов. Несколько видов пасты с соусами и заправками, свежие лепешки-пиде с разными начинками. Официанты меняли скатерти и приборы, разносили напитки из бара. Только изредка, при полном аншлаге, приходилось немного ждать и просить их обновить стол или принести из бара спиртное или газировку.
Ужин, похож на обед, но с добавлением нескольких блюд приготовленных на открытом огне, а также с большим ассортиментом мяса-птицы-рыбы, нежели в обед. На неделе были и тематические ужины, например, турецкий, с куропатками и сыровяленым мясом, безумно острыми тефтельками из сырого фарша и булгура на перечной пасте и прочими специалитетами. Рыбных дней не заметили, да и не особо любим гадов морских, а с просто рыбой всегда было более чем хорошо. От мельчайших маринованных анчоусов, возбуждающих аппетит и свежайшей ароматной скумбрии с решетки гриля, до нежнейшего филе морского окуня в тончайшем хрустящем кляре и стейков из лосося. И, что характерно, либо совсем без костей, либо приготовленных так, что кости не чувствовались.
Выбор фруктов на обед и ужин был примерно одинаков. Дыни-арбузы, местные толстобокие бананы, персики-нектарины, яблоки-груши, сливы и апельсины, светлый и темный виноград. Различались выкладки сладкого – на ужин ассортимент был несколько богаче.
Единственная категория отдыхающих, которая может испытывать трудности с питанием в отеле, это дети до двух лет. Но тут на всё воля родителей. Раз уж привезли маленьких в такую даль, то будьте так любезны обеспечить их специальным кормом. И не стоит жаловаться на отсутствие в меню детских каш, пюре и тому подобного. Для детей постарше на ужине был организован специальный детский зал с минимальным набором блюд. Паста-картофель-курица-неострые соусы и т.д.
В обеденное время в снек-баре предлагали элементы конструктора фастфуда в виде мяса-рыбы-птицы, булочек-лепешек, салатов-соусов, а также пасты и картофеля фри. Сугубо утилитарно и просто. За снек-баром в беседке жарили лепешки-гёзлеме с несколькими начинками, овощными, сырными или сладкими.
Позади бассейна, в беседке за амфитеатром, с половины третьего до половины четвертого раздавали мороженое. Марки Альгида, самое простое. То, что в турецких магазинах стоит от одной до двух лир. Либо вариации на тему фруктового льда, либо самое простое глазированное шоколадом. Два-четыре сорта, как повезет. Особой очереди никогда не было.
Рядом, справа, в «чайном домике» разливали свежесваренный (именно так!) турецкий чай и кофе «Мехмет-эффенди» (очень недорогая, но вполне пристойная местная марка). В остальных случаях кофе предлагался из автоматов, жидкий, но как обычное, повседневное питье не вызывавший отторжения. В России кофейные аппараты в большинстве случаев варят лучше, но то за отдельные деньги.
В ресторан а-ля карт мы не собрались, ознакомившись с отзывами на профильных сайтах и выслушав мнение побывавших там знакомых.
Баров в отеле четыре. Маленькие стойки в главной столовой и снек-баре, с небольшим ассортиментом из безалкогольных газированных и без газа напитков, а также пива и вина. Фанта-кола-спрайт, вечный и унылый евролагер в исполнении «Эфеса», очень даже питьевое столовое белое-красное-розовое местное виноградное вино из литровых стеклянных бутылок. Ассортимент в баре у бассейна и в лобби значительно шире за счёт крепких алкогольных напитков местного производства. Ракы, джин, водка, белый сладкий вермут, биттер (типа Кампари), виски. Не было только рома, но может, это мне так не повезло? Бармены делают коктейли из всего перечисленного с добавлением десятка сиропов и всего ассортимента газировок и фруктовых напитков. Квалификация барменов разная, смеси не всегда удачные, наливают то в стекло, то в пластик. В целом – как всегда и везде, результат и последствия дело случая и чувства меры. А для гурманов и приверед существуют дьюти-фри и нормы провоза алкоголя. На крайний случай, есть местные сетевые магазины Бим и Мигрос с вменяемым ассортиментом алкоголя, но не слишком приятными ценами.
Да, о магазинах! Если вы что-то забыли взять с собой или срочно хотите купить не переплачивая втридорога, то вам прямой путь в местные сетевые магазины. Ближайший из них, дискаунтер А101 (вроде российского «Светофора») находится в семистах метрах от отеля, от выхода направо, рядом с заправкой и отделением турецкой почты. На почте есть обмен валюты и банкомат, а в упомянутом магазине небольшой, но приемлемый набор продуктов, снеков, безалкогольных напитков, бытовой химии, белья, канцелярии и так далее, вплоть до так необходимых туристу магнитиков. Цены сравнимые или ниже чем в России. Детское питание чуть дороже. Больший ассортимент в магазинах сетей Бим, Мигрос и Каррефур в Авсалларе (все три расположены рядом). Ехать десять минут на маршрутке в сторону Аланьи, за три-четыре лиры с человека. В сторону Манавгата ближайший магазин Мигрос находится в Окурджаларе. Это также около десяти минут на маршрутке, на остановке Алара Гран Базар. Но там весьма хитровывернутый персонал, могут попытаться обсчитать лир на пять-десять, пробив что-то лишнее и быстро выкинув в корзину смятый чек.
Стоит заметить, что если вы не планируете обширный базарный шопинг в Турции, то лучше везти с собой деньги на карточке. Расплатиться в девяноста процентах случаев можно с неё, снять в банкомате деньги (лиры) для оплаты проезда в маршрутке и мелких расчётов можно также с неё. Доллары/евро есть смысл везти только для особых ситуаций. В отеле Oz Incekum Beach Resort, например, это ситуация оплаты раннего поселения и позднего выезда. Там принимают только наличные и предпочтительно долларами. Вот такая заковыка.
Ещё одна заковыка на территории отеля – связь. Я говорю не только о бесплатной раздаче Wi-Fi, доступного в лобби, у бассейна и немного на пляже. Расположение отеля на склоне, в «тени» оставляет не так много мест для приема устойчивого сигнала 4G. Чем дальше от ресепшен, тем лучше сигнал сотовых вышек. А лучше всего он на пляже.
Пляжей у отеля фактически два. Справа, разделённый на две неравных части большими мостками, самый комфортный и большой песчаный пляж, с небольшим количеством гальки. Там всегда многолюдно. Лежаки начинают занимать задолго до завтрака. Впрочем, почти всегда можно найти свободный. Сложнее найти тень для него. Вход в воду пологий, почти без камней. А те, которые есть, прекрасно видны сквозь прозрачную воду. У самого дна, метрах в двадцати-тридцати от берега, встречаются почти невидимые на фоне дна рыбки, очень любящие пощипать за пятки неосторожных купальщиков. Уборка на пляже есть, но тщательной её не назовешь. Регулярно из песка торчат погадки курильщиков, а в полосе прибоя подолгу лежит выброшенный на берег волной разный пластиковый мусор. К счастью мелкий и немного. Левее, за скальным языком, находится меньший по размерам и богато усеянный камнями пляж со скальным заходом в воду. Вот там без специальной обуви не обойтись. Правда и вода там почище, и в плане морских обитателей побогаче будет.
Есть на пляже уголок водных видов спорта со стандартным набором гидроцикл-банан-парашют. Если я ничего не путаю, десять минут прогулки на гидроцикле стоят 45 долларов. Это для понимания общего уровня цен. Ещё из развлечений на пляже регулярно устраивают игру в волейбол. Желающие находятся постоянно. Чуть живее с развлечениями у бассейна, здесь работает команда аниматоров. К счастью, здешняя команда не относится к числу «дониматоров» и больше ориентирована на европейскую публику.
Из предложенных представителем туроператора экскурсий не выбрали ни одной. Ибо, а) мало, б) не интересно, в) унылый шопинг в нагрузку. Потому устраивали себе экскурсии сами, тем более, что до исторических и просто интересных и красивых мест можно ехать в обе стороны. Направо Аланья со старой крепостью, фуникулером, пляжем Клеопатры и пещерой Дамлаташ. Сорок минут дороги и восемь лир с человека за проезд. Налево Манавгат и Сиде, ехать столько же, за проезд до Манавгата девять-десять лир, а дальше, до Сиде или Манавгатского водопада три с половиной-четыре лиры. В большинстве музеев и исторических мест можно расплачиваться картой. Разве что в пещере Дамлаташ пока берут только наличные. Если ехать поближе, то в Конаклы, на полдороги к Аланье, рядом с ТЦ «Тайм-центр» есть сохранившийся караван сарай 13 века, а совсем неподалеку от отеля в сторону Сиде находятся руины крепости Алара на берегу красивейшей реки.
Напоследок, отмечу, что разницы в обслуживании российских и европейских туристов мы как-то не заметили. Что же до раздуваемой в последние дни некоторыми явно обиженными "яжематерями" истерии по поводу эпидемиологической обстановки в отеле (в соцсетях и на разных ресурсах), то и здесь не всё так однозначно. Чистые руки, контроль за детками, профилактика и хорошая аптечка - залог неиспорченного отдыха.
Подводя итог, скажу, что нашей семье отель понравился. Мы готовы вернуться в "страну Oz". Имеющиеся недостатки, а точнее, особенности, нас не пугают. С удовольствием рекомендуем друзьям и коллегам отдых в этом отеле.
20
рома в
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Замечательный отель. Соотношение цена /качество отличное.
Не верьте злым словам в отзывах, это не правда. На мой искушённых взгляд, если вы не склочники и не хамите, вежливые и иногда даёте на чай (как это принято во всем цивилизованного мире) с вами будут обходиться по-королевски.
Отличный персонал, хорошая анимация для детей, дискотека для взрослых, живые концерты, классные напитки и супер разнообразная и вкусная кухня - это все про этот отель. Три пляжа, три бухты, волн нет, вода чистая, персонал старается чистит и море и территорию отлично! Отношение к детям и к гостям вне зависимости от национальности - супер. Главное не бычить и не хамить. Но здесь таких были единицы и с ними управлял ась очень вежливо охрана.
Из гостей в основном русские, немцы, поляки, чехи, белорусы, голландцы, англичане.
Уборка в номерах отличная и без чаевых, так что чаевые давали скорее за результат, чем для результата. Песчаные пляжи убираются, шезлонгов много и всегда есть свободные, полотенца занимающих лежаки на ночь собирают и уносят с лежааов, что очень правильно.
На ужин много гриля :рыба, мясо, морепродукты. Постоянно тематические дни кухонь разных народов. Много фруктов, сладкого. Снэк-бар часто кочегарит помимо прочего шашлыки.
Интернет во всех общественных зонах отличный, ловит и в ближайших к главному корпусу корпусах, но слабо.
Всё просто супер! Мы с большим удовольствием провели три недели в этом месте и с удовольствием вернёмся на сл. год снова.
Желаю команде отеля удачи, успехов и продолжать в том же духе! Всё супер! Дочь вообще в полном восторге.
12
vkuropatka
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Напротив мечеть. Каждый день ранним утром будете слушать песнопения. Расположен вдоль оживленной трассы, некоторые корпуса прямо напротив. Еда хорошая, всё вкусное, много мяса, овощей, фруктов, разнообразные блюда на гриле. Качество пляжей оставляет желать лучшего. Дно каменистое, на заходе много мелких камешков и ракушек. Горки в бассейне имеются, дети будут рады. Персонал приятный, отзывчивый.
12
Воеводина Алена
Дата отзыва: 10 сентября 2019
По большому счету все хорошо, большая территория зеленная, море классное, теплое, пирс, 3 разных пляжа, бассейн большой, горки водные класс. Еда, очень хорошая, есть с чем сравнить, мясо рыбка, каждый день. Все вкусно.
Теперь минусы, полный отель немцев, причем их обслуживают в первую очередь на баре, анимация на 2, вообще никакой, это большая недоработка отеля, горки выключают в 16/30 и все детям очень скучно, детская площадка убитая, горки поломанные, качеля только одна, никаких детских конкурсов, та вообще ни каких развлечений, музыка на бассейне и все, и то немецкая или турецкая. Вечером, никакого шоу нет, детская танцевалка пол часа потом лотерея, персонал говорит на английском, немецком, на русском на 20%. Номера, самый ужасны минус, 5* вообще никак, но в Аланьи похоже все такие номера, потолки максимум 2м, у нас был фемили румс (семейны), вместо 38 кв.м. заявленных на сайте, максимум 25 кв.м., номер трехместный переделан в 5ти, из балкона сделана доп.комната, а сам балкон очень маленький, помещается 1 стул и столик. Но в каждой комнате телевизор и сплит, видно что его реставрировали, но это не 5*. Санузел, малюсенький, вытяжка работает от ветра, двери обшарпанные, входная дверь, закрывается на крючек, а не на замок элеронный. Отель не новый, но семейные номера это ужас. Причем они все такие. При заселении мы заплатили 20 долларов на ресепшене, чтобы нас заселили в нормальный номер, в итоге нас заселили в это убожество еще и 9 корпусе, около дороги, но там было тихо, этот корпус далек от ресторана и бассейна, но в этом , мы не только ели и купались, приходилось ходить достаточно далеко. на возражения, что данный номер нам не подходит, нам сказали, что он временный и нас переселят завтра в 14/00, мы пришли на ресепшен, в 14/00, уже другой администратор вылупил на нас глаза и сказал, что мест нет, и освободиться только в день нашего отлета, мы говорим, ну как же, нам обещали, ничего не знаю, мест нет и номера все одинаоквые, ближе мест нет. Как потом выяснилось, заселял нас носильщик, это было 5 утра, потом он от нас терялся, не понимаю ничего, на русском и уходил, мой муж к нему подошел, чтобы разобраться, за что он с нас денег взял, и почему обманул, он сразу уходил, ну да ладно, пусть 20 баксов ему подарком будет. Так что ребята не поведитесь, семейные номера ужас, но альтернативы к сожалению нет, 2 разных номер нам было не вариант. Единсвенный плюс, что ближе к дороге, тишина и спокойствие. Честно, я в этот отель больше не вернусь, очень как-то там не приветливо и не продумано, скучно, бар отдельно, музыка через бассейн, дискотеки нет, очень большая недоработка отеля по развлечениям. Если, тупо валяться на море, загорать, купаться, и есть, больше 5 дней надоедает. Кстати, если проехать на автобусе до Авсалара, это 5-7 минут езды, там огромный рынок, мы там все купили от пастельного белья до сладостей, продавцы все русскоговорящие и торгуются, так что рекомендую.
Отель чистый, еда вкусная, правда детское меню это картошка фри и макароны, моего трудно было накормить. Пиво свежее, вино вкусное, даже напитки хорошие не разбавленные водой, только в автомате соки не везде правда, но разбавленные водой. Решайте сами, для опыта и сравнения, можно разок съездить.
12
Алексей
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отдыхали в период с 22.08.2019 по 29.08.2019
Время в пути из аэропорта в отель -2 часа.
В отель прибыли после 19-00. Заселили в течение 5 минут.
Номер чистый, уютный.
Уборка в номере каждый день. Постель поменяли через 5 дней.
Питание отличное, разнообразное.
2 ресторана. Третий ресторан (рыбное меню) не посещали, т. к. необходимо бронировать в первые два дня прибывания.
Один большой бассейн на территории отеля. Бассейн посещали только два раза, когда работали горки с 10- до 12-00.
3 пляжа. Два песчаных, третий крупная галька с камнями (но он самый чистый).
28.08 .(Возможно прилив) вода в море утром грязная (Не купались). К вечеру вода в море почище была. Остальные дни море было чистое.
Анимация для детей каждый день с 19-00 до 21-30.(однообразная)
Минусы:
-Лежаки на пляже не вытираются. Многие лежаки грязные.
-На детской площадке одна качель, горка.
-Отсутствие дискотеки.
- Огромный минус:
В отеле были случаи заражения энтеровирусом Коксаки.
Поэтому не рекомендую ездить в августе с детьми. Или же брать с собой аптечку лекарств.
С ребенком в августе в Турцию более не поедем (возможно в мае, но в другой отель).
20
inok1969
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Отдыхали в августе 2018 и в августе 2019. Отдых соответствует цене. Номера чистые, уборка регулярна. Еда стабильно хорошая, разнообразная, тематические дни (день море продуктов, турецкой кухни, итальянской). Все вкусно и для взрослых и для детей. Официанты доброжелательные. На ужин лучше приходить к самому началу или спустя час, когда первая волна покушает. До самого конца ужина повара на открытой кухне готовят и кормят ))) Вот завтраки однообразны, в основном все из яиц (можно закудахтать под конец отдыха), но есть и блинчики и тосты и сухие смеси с молоком. Фруктов много. Пляж - песок, не супер конечно, но нормально. Лежаков под навесами хватает, занимать заранее не надо. Площадка под пляжный волейбол одна, желающих поиграть как правило много. Море чистое, много рыбок (если отплыть подальше), но помним, что это не Красное море и рыбки в основном ч/б или серенькие. Территория отеля зеленая, довольно большая. Есть выдающийся в море мыс с деревянными мостками, есть где посчитать звезды, лучше через телескоп (кто любитель, не поленитесь, возьмите с собой - получите удовольствие). Кофе из автомата (бурдесик). Детей много. Русскоговорящих примерно 50%, 20-30% турок немцы и все остальные. Рядом с отелем ничего интересного, надо ехать. За дайвингом лучше хотя бы на Кипр (в Турции это многолюдный конвейер, когда дольше ждешь, чем ныряешь) . В целом, не супер-пупер, но нормально и стабильно (на опыте двух поездок). Но хотелось бы и подешевле ) Третий раз не поедем - нужны новые впечатления )
20
Валерка
Дата отзыва: 01 сентября 2019
В отеле Инжекум Бич отдыхали в августе . Были там без малого месяц. Отдохнули превосходно!!! Красивая территория, хороший, чистый номер,который убирали у нас каждый день и было очень чисто, хотя чаевые мы не давали. Отличный песчаный пляж пляж. Ребята- уборщики- молодцы: постоянно убирают территорию пляжа, сметают песок с шезлонгов, даже если ты ещё не ушёл с моря. Водные горки у бассейна, внимательные спасатели. Большое им спасибо! Когда внук неудачно скатился и поранился он сразу бросился, достал его из воды и оказал помощь, мы не сразу заметили что случилось, и был снами до конца пока нам оказывали помощь в Медпункте. Хочется сказать, что вообще остались очень довольны доброжелательным, обслуживающим персоналом. Хорошая кухня,всё очень вкусно. Официанты очень радушные, быстрые ребята. Всегда видели, держали всех в поле зрения, если что не так всегда замечали и исправляли. Прекрасное чистое, прозрачное, тёплое море из которого не хочется вылезать. Здесь же при отеле есть небольшие магазинчики в которых вас радушно встретят: Диля с Тахиром посоветуют и помогут добраться до мехового магазина, где можно купить себе отличное изделие. Они не сидят на одном месте а ходят по пляжу и предлагают свои услуги. А если вы собираетесь домой то пожалуйста к дяде Мише, он посоветует какие сувениры вам взять домой и угостит халвой!
Отдых в этом отеле мы провели прекрасно! А о минусах писать не хочется.
Спасибо вам!
20
Алексей Макаров
Дата отзыва: 29 августа 2019
Отдыхали семьей с 17 по 27.08.2019. Отель находится в 1,5 часах езды от аэропорта Антальи в сторону Алании. Встретили приветливо, сразу отправили на завтрак, рассказали где что находится. Заселили в 11 часов в 11 корпус.
Номер достался со свежим ремонтом с видом на сад, расположение нам очень понравилось. Дополнительной оплаты никто не выпрашивал (читал об этом в некоторых отзывах).
Территория отеля большая и зелёная. Три пляжа на любой вкус, нам больше понравилось отдыхать на песчаном (камни в море есть, но это не доставляло неудобств). Лежаки в достаточном количестве в любое время.
Питание хорошее, разнообразное. Понравилось, что в отеле все расположено так, что нигде нет очередей при 100% населенности.
За территорией отеля практически ничего нет, кроме мечети, звуки которой слышны на территории отеля (нам не мешали). В 5 минутах езды на маршутке (1 доллар с человека) посёлок Авсалар (рынок, магазины дешевле, чем в отеле).
Анимация есть, некоторым нравится, мы остались не в восторге.
У ребёнка было день рождения 7 лет. Благодаря внимательности работников отеля весь день были приятные сюрпризы. Большое спасибо.
Отельный гид компании Корал Бахтияр отзывчивый, свою работу выполнял с душой.
Перелёт из Екатеринбурга компанией RoyalFlight без задержек.
20
татьяна
Дата отзыва: 28 августа 2019
Добрый день! Мы только вернулись с отдыха, были в отели OZ HOTELS/Incekum. Очень все понравилось. Красивая территория, вкусная еда,доброжелательный и приветливый персонал, чистое море,крутой бассейн и горки. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за их труд. Отдельно хочу поблагодарить профессионала своего дела фотографа (Omer), за очень красивые фотографии. Всем рекомендую провести незабываемую фотосессию и гарантирую положительные эмоции и красивые фото!!!Спасибо!!! Мы вернёмся сюда снова!!! Дети восторге от всего проведенного отдыха. Ещё раз спасибо!!!
20
Анастасия Колганова
Дата отзыва: 15 августа 2019
Очень хорошая анимация ! Спасибо Дойгу , приятная девушка 😍 очень общительная всегда отправит вас на дискотеку и не даст заскучать 👯♀️
Хотелось бы сказать что не только Дойгу развлекает, ребята тоже всегда подходят особенно крутой big man 😃cenga and Kemal
Спасибо ребятам 👌🏼💋
20
Виктория
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдыхали с 01.08.2019 по 14.08.2019 .отдых превосходный, большой выбор в еде.каждый может выбрать своё блюдо, т.к. разнообразие блюд огромное. Анимация на высшем уровне,персонала много,чистота и порядок везде. Отель считается семейным,поэтому для детей очень много развлечений)))₽
20
Мария Павлова
Дата отзыва: 13 августа 2019
Все очень нравится, в отеле первый раз, думаю приедем сюда еще раз, в номерах чистая уборка, персонал улыбчивый и милый, в ресторане вкусно и разнообразно, аниматоры весёлые ребята и девушки! Эрос самый весёлый!Семейный отдых чтт надо. Море прекрасное, пляж чистый!
12
Михаил Б
Дата отзыва: 28 июля 2019
В Турции были впервые, много наслышаны о хорошем <всевключено>
Итак,
Плюсы
Хорошая территория, хорошие номера, хороший пляж, водные горки у бассейна, доброжелательный персонал, хорошая кухня, развлекательная программа для детей, чистое тёплое море.
Минусы
1. Организация питания, время работы основного ресторана совпадает с работой снэкбара, те в период с 10 часов утра и до 12 часов дня, с 15 часов до 19 часов вы не сможете ни где перекусить или поесть, надо заранее запасаться фруктами или другой едой. Это очень неудобно если вы уехали на экскурсию, на экскурсии не было обеда, приехали в отель в 16 часов и до вечера вам придётся быть голодным.
2. Уборка номера - ни разу не поставили шампунь, постоянно ставили кондиционер, зачем непонятно.
3. Далеко от аэропорта, вам придётся 2,5 часа ехать в отель.
16
Ольга К
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отель очень неплохой. В Турции были первый раз. По еде очень хорошо. Не знаю, что едят дома те, кто пишут, что выбора нет, нам хватало. Были отварные овощи и варёная курица и остальной стандартный набор для турецких отелей. Очень понравились вафли. Их пекут днем возле бассейна. Из минусов, что на завтрак нет нормального кофе. Только кофе из автомата, типа растворимого. Турецкий кофе можно выпить днем. Там же, где вафли пекут. Море отличное. Отель в бухте, поэтому море чистое и спокойное. В сентябре температура воды просто шикарная. Есть небольшой песчаный пляж и пирс. Мы в основном, были на пирсе. По анимации, ничего не скажу, не интересовала особо.
20
Павел Ц
Дата отзыва: 11 июля 2019
Доброго дня всем!
Отдыхали в данном отеле неделю назад (кстати в самой Турции его называют Oz Hotel Incekum Beach). Выбирали тщательно (сами в Турции бывали не раз, в том числе и в Алании), так как запланировали поездку с друзьями, для них это был первый опыт за границы и поэтому хотели, что бы не осталось плохого впечатления.
И в этом нас отел не обманул!!
Самое главное - выгодное расположение на выдвинутом в море мысе, и как следствие три пляжных зоны. Песчаный пляж (преимущественно детский и все время забитый, так как удобный вход в воду), Песчаный с камешками (тоже довольно удобный, и тоже в основном полный) и Каменно-песчаный, самый чистый и самый свободный в любое (ЛЮБОЕ!) время суток. Только желательно иметь тапочки для моря (у нас их не было и приходилось внимательно смотреть под ноги, благо вода прозрачная). Второе преимущество - большая, очень зеленая, ухоженная территория. Гулять до моря, с моря, в ресторан и просто - одно удовольствие, не смотря на жару. Третий аргумент - большой ресторан с хорошим, расторопным персоналом. Ели много, вкусно и разнообразно. Места всегда в наличии, а если и были временные задержки, то официанты очень быстро прибирали освобожденные столы и накрывали начисто. Впрочем, любая еда (и гриль, и салаты, и гарниры, и сладкое) были всегда в наличии даже в конце приема пищи и соответственно нестись к открытию нет смысла. Бары работают с 10 до 24 часов, ассортимент напитков обычен для Турции, пиво приличное, коктейли делают.
В итоге получился очень хороший отдых и всем друзьям очень понравилось.
Конечно, есть и замечания (а как же без них?). Первое и главное - плохой не стабильный интернет в лобби и у бассейна. В номерах его вообще нет... А поскольку сейчас многие от этого зависимы, то после обеда или вечером в лобби не приткнуться, все сидят и "наслаждаются" гаджетами.
Дурацкая манера оставлять полотенца на "хороших" местах и на ночь и днем, типа в любой момент приходишь и можешь расположиться. Были мы в других отелях, где за этим следят и днем не рекомендуют оставлять полотенца на лежаках, а вечером просто собирают бесхозные.
Рядом нет цивилизации, то есть что бы посетить базарчики необходимо ехать на маршрутке (не не очень долго). Впрочем, для нас это не существенно.
Пожалуй это основные замечания, остальное только если придираться. Номера обычные, убирали каждый день, меняли белье часто, полотенца ежедневно. За бакшиш пару раз в номере делали красивую укладку (и креативную!)
Короче, смело можно рекомендовать для неспешного семейного отдыха!
12
Tatsikole
Дата отзыва: 10 июля 2019
В целом отель хороший,территория красивая большая,если номера находятся на 2 этаже и выше приходится петлять с коляской по долгому пути,либо спускать по ступеням,чтобы дойти до пляжа. Детская площадка старая и её как-то надо реанимировать...когда народу много на песчаной части пляжа становится тесно..Еда в принципе нормальная,выбор большой,но мы по очереди отравились,причём непонятно чем, если только курицу/мясо на гриле и овощи...К ужину всегда выстраивалась огромная очередь,столы все заняты за первые 10 минут,детские стульчики быстро расхватывают.Выйти за пределы отеля некуда
20
chistota80
Дата отзыва: 08 июля 2019
До этого были несколько раз в Египте. Впечатления остались отличные.
Билеты брали в марте на июнь. Если бы заказали в январе-феврале, то сэкономили бы ещё 15-20 тыр. Но ценой 0стались довольны -не вышли за 150 тыр.(и это включая платную упаковку багажа в Шереметьево).
Приехали в аэропорт на машине, своим ходом. Парковка на 10 дней с трансфером обошлась в 2000р.
Самолёт Роял Флай. Самолёт как самолёт.Боинг, как боинг. С одним но)) для длинноногих мест, кроме как в проходе, нет))
Аэропорт в Анталии маленький, заблудиться сложно. Прилётная зона интуитивно-понятная. Да и толпа подскажет куда идти.)) После прилёта очередь в женский туалет 45 минут.
Вылет в 4.00 прилёт в 7.00. В автобусе спали, немного выказывая уважение автобусному гиду, киванием головой. Со всеми остановками, в отеле были уже к 9.00. А "официальное" заселение с 14.00! Что же делать!? )) спасительные 20 $ и вы выбираете себе номер где хотите. )) Мы не стали зажимать эту 20-ку и позавтракав спокойно, под трепетным взглядом носильщика отправились в номер. Просили подальше от бассейна и ресторана. Корпус 9 и 8. Всё в шаговой доступности и...тишинаааа
Я, супруга и двое детей 6 и 12 лет, в стандартном номере. Одна двуспальная, одна односпальная и доп.кровать (матрас на ножках) заняли всю комнату. Но в номере мы только спали, поэтому претензий к нехватке места не было. Душевая комната большая, ничего сломанного и с плесенью не обнаружено. Убирались ежедневно, полотенца были всегда свежие. Оставляли доллар на тумбочке. Лебедей сделали только когда лично попросил уборщицу, размахивая руками и изображая лебедя)) Сейф в номере. Телевизор с 16-ю каналами -4 русских, 4 немецких,4 турецких и 4 ещё каких-то. Кондиционер работает только при Вашем присутствии - ключ должен быть внутри номера. Небольшой балкон для просушивания полотенец и купальников, благо сохнет за день.
Бассейн огромный. С водных горок не вылазили ( с 10 до 14, и 14 до16)
Вода прозрачная, глаза не щипет. Запаха хлорки нет. Мусора не дне не обнаружили, но и чистку бассейна я ни разу не застал.
С лежаками проблем не было, но хитрый люд оставлял свои полотенца с утра и до вечера. При этом сами же могли и не появиться за день.
Выход к морю удобный. Три пляжа: песок, мелкая галька-ракушки, камни на песке. Были на всех. Больше понравился песочный. Дети, фигурки, замки из песка.
Вода прозрачная, но подводный мир бестолковый. Рыбы невзрачные, дно однопейзажное.
Приятно, что есть душевые даже на пирсе, с которого прыгали в воду и дети и взрослые. А так же перед бассейном и волейбольной площадкой. Три туалета, чистых и рабочих.
Анимация в течении дня для детей -рисовать, бегать, играть. Площадка в тенёчке.. Анимация для взрослых - волейбол, тир, водное поло, гимнастика.Только стрельба в теньке. Аниматоры 2 рускоязычных девушки , а остальные турецкие. Но общение с публикой через турецкого мультиязычного аниматора)) Конкурсы стандартные: шарики, танцы, шлыпы, переодевания.
НО!!! Каждый вечер было выступление приезжих групп. Турецкие танцы, китайские, латинские, шоу барабанщиков и т.п. , а это интересно проведённый вечерний час в амфитеатре.
Кухней остались довольны все, и дети и взрослые. Утром фрукты, хлопья, каша, бутеры с сыром и нарезками. Обед - супы жиденькие, зато второе блюдо на любой вкус/ Мясо жареное, варёное, на гриле. Рыба отварная, на гриле, жареная.Один раз были осьминоги и устрицы. Огромный выбор салатов и специй. С ними поаккуратнее ) Бесподобный хлеб!!!
Официанты приветливые, улыбчивые, вездесущие)) В редкий час-пик нужно подождать 5 минут для смены скатерти на столе.
Наше первое впечатление о Турции - положительное!
Скажу даже так -мы не против в следующий раз поехать в этот же отель!
Искренне желаю всем отличного отдыха!!
12
TomashevskaH
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отдыхали три семьи с детьми. Начну с плюсов:
- большой бассейн
- три пляжа на любой вкус
- достаток лежаков, правда грязных и без матрасиков
- великолепная, зелёная, ухоженная территория.
- не пристают с продажей чего либо, предлагают, но не навязывают.
- многонациональные туристы
Минусы:
- еда однообразная, маленький выбор, не всегда свежая.
- самые невкусные десерты, то что должно таять во рту, скрипит на зубах.
- слабый выбор фруктов.
- плохая организация времени ресторанов, с 15.00 до 19.00 кушать нечего (для детей проблема).
- персонал грубый, агрессивный, не вежливый( не все, но весомая часть).
- анимация отсутствует, то что присутствует можно назвать ходячим ужасом, за исключением двух русскоговорящих девушек. Но они не спасают ситуацию.
- горки для детей с 10-12 и 14-16, и все.
- весь алкоголь разбавленный, опьянеть не возможно, но это плюс в том что нет пьяных. Но я такого не ожидала в отеле 5*.
- Рецепция дерёт деньги за все что может: продление номера стоило 10$ в час, с тем что оплату картой отказались принимать.
- коты бродячие по всей территории, мухи в ресторане.
Одним словом мы сюда больше не вернёмся.
16
Елена
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отпуск закончился, и он прошел отлично!
Отель очень хороший, порадовало то, что вне зависимости от времени заезда и отъезда, можно пользоваться всеми благами отеля. Отличный пляж, всегда были свободные места. Очень хорошая еда, неограниченное количество фруктов и овощей, все свежее и вкусное. Но самое лучшее в этом отеле - это SPA - комплекс. Все отличные ребята, хочется сказать огромное спасибо инфо-менеджеру Ильхаму и менеджеру Шахисте, и всем работникам - Озгур, Мия, Дилек, Мехмет, Джан, Марина и Люба. Вы молодцы.
Еще понравились магазинчики в отеле, где можно было купить все, что зыбыл дома)))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур