- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Богазкент
- Отели Богазкента
- Kirman Belazur Resort & Spa
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
552
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Khuvaydo
Дата отзыва: 27 июня 2026
Всё понравилось
Дизайн комнат чуть-чуть сратоватый
Дизайн комнат чуть-чуть сратоватый
7
Olga
Дата отзыва: 28 мая 2026
очень качественная еда в основном ресторане; подогреваемый бассейн (с учетом плохой погоды было важно); заботливые сотрудники, хороший массажист в СПА
отель втиснут между двумя другими, поэтому во время вечернего шоу, была какофония, все отели старались переорать соседа. Очень шумная анимация на бассейне, зачем включать звук на такой громкости, не понятно. при заезде 1 мая, такое ощущение, что отель прошел реновацию, и до конца не была вымыта строительная пыль и в комнате, и в коридорах, и в общих зонах. Грязные стекла мешали наслаждаться видом из окна. ну и напоследок, возможно это только мое впечатление - слишком мягкие (промятые) матрасы. Я не полная, но лежала как в люльке, что не слишком полезно для позвоночника
отель втиснут между двумя другими, поэтому во время вечернего шоу, была какофония, все отели старались переорать соседа. Очень шумная анимация на бассейне, зачем включать звук на такой громкости, не понятно. при заезде 1 мая, такое ощущение, что отель прошел реновацию, и до конца не была вымыта строительная пыль и в комнате, и в коридорах, и в общих зонах. Грязные стекла мешали наслаждаться видом из окна. ну и напоследок, возможно это только мое впечатление - слишком мягкие (промятые) матрасы. Я не полная, но лежала как в люльке, что не слишком полезно для позвоночника
10
Elena
Дата отзыва: 17 мая 2026
Шикарный отель, особенно кухня, очень хороший вежливый персонал. Чистые уютные номера.Всегда был музыкальный вечер. Мне очень понравилось, однозначно я приеду ещё раз в этот отель.
10
Kiinderbaeva
Дата отзыва: 10 мая 2026
Чистота , вежливый персонал , спа зона , вкусНая еда. Интересная программа для взрослых и детей
Особенно программа детская и услуги няни
Особенно программа детская и услуги няни
9
Nadezhda
Дата отзыва: 04 мая 2026
Все. Еда супер. Пирс отличный. Персонал вышколенный. Все оч круто за такие относительно небольшие деньги.
Основной бассейн на улице не подогреваемый. Есть бассейн с подогревом внутри, на улице небольшой, но только 16+, и где взрослые горки. Для взрослых это не проблема. Для детей и подростков в полусезон - не очень. Но все остальное компенсирует этот недуг.
Основной бассейн на улице не подогреваемый. Есть бассейн с подогревом внутри, на улице небольшой, но только 16+, и где взрослые горки. Для взрослых это не проблема. Для детей и подростков в полусезон - не очень. Но все остальное компенсирует этот недуг.
10
Natalia
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Kirman Belazur - это любовь с первого взгляда. В воспоминаних только положительные эмоции и восхищение. Очень приятный персонал, обслуживание на высоте, относятся с уважением, любовью и пониманием к каждому гостю. В отеле чистота, красота, приятный аромат по всему отелю и в номерах, что не маловажно для приятного времяпрепровождения, масса развлечений, как для детей, так и для взрослых. Кухня - это вообще нечто. Огромный выбор еды, напитков и десертов на любой вкус. Всё очень вкусно и красиво. Есть бассейны с подогревом, очень удобно для тех кто приезжает не в сезон. Остались очень довольны этим отелем. Однозначно рекомендую!!!!!
16
cvb1604
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Хороший отель с люксами. Чисто и персонал делает все, чтобы ваш отдых был успешным. Место тихое, не рядом Белек.
К сожалению, очень много русских гостей, что мы не такие милые. Несколько немецких и очень мало голландских гостей. Это был единственный негативный момент.
Еда была отличная!
20
Azmi Jr.
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Я рекомендую вам отправиться в Кирман Белазур, потому что, у него, очень чистые номера, потрясающе чистые ванные комнаты, прохладные водные горки, очень хорошие бассейны, вкусная еда,
20
Valeriy
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхали в Kirman Belazur с 27.10 по 03.11, номер 7304. Это был наш первый визит в этот отель и вообще в Белек.
Всей семьёй выражаем огромную благодарность всему персоналу и руководству отеля за прекрасный сервис, теплое гостеприимство, приветливость и внимание к гостям!!
Все процессы в отеле организованы спокойно и профессионально.
Везде чисто, номера с интересным современным дизайном, ОЧЕНЬ вкусная кухня, что в основном ресторане, что в ресторанах а-ля карт.
В основном ресторане особенно понравилось оригинальное оформление некоторых блюд, их разнообразие и интересная подача. Всё было ОЧЕНЬ вкусно, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО шеф-повару и его дружной команде!!
Особенно оригинальным было оформление ресторана на праздник Хеллоуин.
Также мы застали национальный праздник - день Республики, который совпал с нашим персональным праздничным событием ))
В этот день территория отеля была особенно украшена, повсюду были разнообразные угощения, организована праздничная программа и пенная дискотека ))
В честь нашего события от отеля нашей имениннице были вручены вкусный тортик, игристое и фрукты, что стало очень милым и трогательным сюрпризом ))
Территория отеля на наш взгляд не слишком большая, но очень уютная и грамотно наполнена: тут и огромный бассейн-река с мостиками, и два аквапарка, и инфинити-бассейн с баром для взрослых, и детский клуб, и множество баров и перекусочных мест.
Пляж ухоженный с огромным пирсом-платформой, с которого можно комфортно наслаждаться красивейшими закатами.
Море приветливое и ласковое, но уже, конечно, не такое тёплое, как в сезон, что не помешало нам вдоволь накупаться.
Анимация разнообразная, профессионально и интересно организована.
В первый день была проблема с номером, но сотрудники на рецепции очень оперативно её решили.
Больше проблем не было, а был только приятный и спокойный отдых)
Пожалуй, одно из немногих мест, где ты ощущаешь РЕАЛЬНО искреннее и доброжелательное отношение со стороны персонала, вопросы решаются спокойно, общение и обратная связь - оперативные и приветливые.
Особенно хотелось отметить Джозефа из гест рилейшн за его внимание и деликатность.
А также сотрудника-мужчину (к сожалению, не запомнили его имени), который работал в зоне павильонов 30 и 31 октября за внимание и отзывчивость.
Единственное пожелание - подкорректировать работу СПА комплекса (хотя это заведение, скорее всего, к отелю не относится). Но было бы не лишним регулярнее производить уборку в хамамме, зоне отдыха и душевых кабинах, а также наполнять мылом дозаторы. Температура в хамамме явно выше нормы и требует регулировки.
Мы были рады знакомству и остались очень довольны своим пребыванием в Kirman Belazur, получив прекрасные и незабываемые впечатления от отдыха!!
Мы благодарим всю команду и каждого сотрудника за то, что ежедневно и организованно делали наше пребывание комфортным и прекрасным🙏🏻
Вы все МОЛОДЦЫ, как одна команда и одна семья!!
Желаем вам успешного развития и процветания!!
До новых встреч, мы с удовольствием вернёмся.
10
Alina
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Еда была уникально вкусной и разнообразной
Нам все понравилось
Пляж… типо песок но с камушками) За павильоны с сеточкой надо платить отдельно 100 евро в день. Работает с 9:00 до 18:00 Оттуда не виден закат, к сожалению
Пляж… типо песок но с камушками) За павильоны с сеточкой надо платить отдельно 100 евро в день. Работает с 9:00 до 18:00 Оттуда не виден закат, к сожалению
16
Albertas P
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы прибыли в отель на улице 1 Октября, около 11 часов утра. Мы получили номер через несколько часов. Номер действительно был лучше, чем тот, который мы заказали, но тогда появились первые проблемы.
Оказалось, что кондиционер только шумел, но не дул холодным воздухом, и телевизор не включался. Мы вызвали техника, который заменил батареи в пульте телевизора, и телевизор ожил. Потом снял фильтр кондиционера, вымыл его в раковине и поставил обратно. Стало немного лучше, но... мы решили больше не жаловаться и просто начать отпуск.
Несколько слов о еде. По мнению моей жены и моего мнения, еда была отличной, и я не вижу необходимости вдаваться в подробности.
Поскольку мы очень любим плавать, мы всегда выбираем отели с хорошим пирсом. Здесь он большой, с баром и пожарным - лестницы в стиле. Ну, скажем, люди, которые разрабатывали эти лестницы, наверное, сами никогда не пробовали плавать с пирса. Так почему же, по другую сторону пирса (платная зона) , есть удобные ступени для выхода из воды? Может, генеральному директору отеля стоит попробовать несколько раз выбраться из воды со стороны «свободного»? Хотя, что “бесплатно”, когда вы заплатили 3 000 евро за поездку?
Еще одно настоящее “сокровище” этого отеля может гордиться его персонал. Они действительно замечательные люди.
Я вернусь сюда? Думаю, да.
9
Aleksei
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Хорошие обеды и ужины, нормальное качество уборки в номерах, мини бар и душевые принадлежности пополняются ежедневно.
Не слишком дружелюбный персонал в баре, особенно местные бармены и местные официантки, особенно, в баре Clark Gable. В номере протекал шланг душа.
Не слишком дружелюбный персонал в баре, особенно местные бармены и местные официантки, особенно, в баре Clark Gable. В номере протекал шланг душа.
8
Elena
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Были с 20.10-01.11.25. Погода была жаркая 27-30 градусов на солнце, но утром и вечером было холодно, несколько раз был сильный дождь, но уже ближе к вечеру. Купались, но вода была не такая теплая, как в сентябре. Понравилась еда, но часто рыба и говядина были пересушены.Но, тем не менее , еда была лучшим того, что было в отеле.
Самым неприятным была оглушительное музыкальное сопровождение вечерних шоу. Закрытые окна и двери не спасали от этого кошмара. К этой какофонии присоединялся соседний отель. не понимаю, зачем нужен такой грохот, почему нельзя уменьшить громкость??? Это неуважение к отдыхающим очень сказывается на оценке отеля.
Самым неприятным была оглушительное музыкальное сопровождение вечерних шоу. Закрытые окна и двери не спасали от этого кошмара. К этой какофонии присоединялся соседний отель. не понимаю, зачем нужен такой грохот, почему нельзя уменьшить громкость??? Это неуважение к отдыхающим очень сказывается на оценке отеля.
20
Elena M
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Крайне редко пишу отзывы, но тут захотелось похвалить) Номера ок, без нареканий. Ресторан - просто респект, светлый чистый, все разделено по зонам, качественные продукты, фреши, спец блюда интересные каждый день. Были большой семьей и всем понравилось. Детям 3 и 12, находили чем заняться. Младшая иногда в дет клубе, старшая вечером в зале с автоматами. Территория компактная, но для нас это скорее плюс, потом поехали в огромную 5ку и уходились от объекта до объекта)) Везде приятный запах, коктейли в барах не бормотуха и действительно хорошие коктейли. Из того что не хватало - хорошего кофе на завтрак, приносят так себе по вкусу из машины и уже холодный, из тех же кофейников было бы лучше. Ну и вход в море, но это уже не к отелю, вход резкий, каменистый. Сам пляж полежать поиграть хороший песок. Спасибо за отдых. Посмотрим и другие отели сети.
10
Maria
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Самый большой плюс - еда. Ее много, на любой вкус и это просто отвал всего, настолько вкусно и разнообразно. Рыба, мясо, супы, суши-роллы, салаты, овощи, фрукты, всего навалом.
Пляж песчаный, но у входа в море камешки - берите аквасоки, если не любите довольно болезненный массаж ног. Есть пирс, на котором бар и лежаки.
Замечательный радушный персонал, нам поменяли номер при первой же просьбе (окна выходили на сансет бар, было громко вечером), с ребенком лучше брать корпус потише, мы в итоге жили в корпусе I, и там шума не было вообще, с балкона был вид на море и горы, шикарно.
Бассейн большой, но мы не плавали, ходили на море и в оба аквапарка.
Взрослый аквапарк работает с 10 до 12 и с 14 до 16, хотелось больше. Детский практически без перерывов до 18.
В анимации не участвовали. Шоу как везде. Один раз было реально крутое шоу с трюками на мотоциклах.
Анимация в детском клубе хорошая, все девушки очень доброжелательные, есть русскоязычные. В отеле много немцев, видимо, это один из «немецких отелей».
На территории много котов. Есть отдельный взрослый бассейн с баром, куда вход только 16+. Есть кофейня с вкуснейшими десертами и кофе из капсул.
Территория небольшая, но все продумано - например, детская площадка в тени (на ней как раз сансет бар, где в один из вечером была шикарная живая музыка, мужчина пел супер-профессионально).
Формат для семейного отдыха - для детей много всего.
Хотелось бы почище ковролин в корпусах, до корпуса I уборка доходит, видимо, нечасто - пыльные растения, грязный ковролин, неубранные коктейли на столике на улице. В номерах такого не было, там к уборке претензий не было.
Хотелось бы почище ковролин в корпусах, до корпуса I уборка доходит, видимо, нечасто - пыльные растения, грязный ковролин, неубранные коктейли на столике на улице. В номерах такого не было, там к уборке претензий не было.
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отдыхали семьей с 28.10-05.11 Номера чистые, красивая, компактная территория . Отдельно могу отметить ресторан : очень разнообразное и вкусное питание. Импортный алкоголь. Бар Кларк Гейбл работает 24 часа. Достаточно активная анимация для детей и взрослых.За пределами отеля есть небольшой базар и пару аптек.Также живая музыка. Могу смело рекомендовать отель.
20
Vitali K
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отличный отель, очень хороший сервис, с хорошей кухней ,очень хороший Спа центр с профессиональными массажем особенно хотелось порекомендовать девочку с Бали ( Виджи ) и вобщем очень хороший отзывчивый персонал.
20
Viral S
Дата отзыва: 28 октября 2025
Это место очень большое и хорошее. Услуга действительно еда. Выбор еды был удивительным их вегетарианский вариант еды действительно хорош. Номер был действительно хороший и чистый. Вид с нашего балкона был потрясающим. Нурийе и Юксель из гостевых отношений очень помогли. Напитки действительно хорошо сделаны в фирменном баре. Бассейн бесконечности тоже очень хороший.
16
Sergei L
Дата отзыва: 28 октября 2025
Можно было бы сделать раньше вечеринки, иногда не хватало сил. А напитки были отличные!!! С едой тоже все вкусно. Бармен ы лучшие.
20
Albina P
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отдыхали в отеле большой семьей.
Сначала несколько испугал размер отеля, точнее, большое количество номеров. Я сильно расстроилась. Но не смотря на это, благодаря слаженности в работе грамотного руководства и отлично подготовленного персонала все было прекрасно. Очередь была по утрам за омлетом и иногда за какими-то деликатесами , но проходила очень быстро. Хорошая, разнообразная кухня. Отличный, приветливый персонал, а особенно девочки из Казахстана на signature bar и на guest relations. Очень вежливые, внимательные, всегда готовы помочь)
20
Марина Е
Дата отзыва: 21 октября 2025
Все отлично, были семьей, кухня замечательная, вежливый персонал, ребенок в восторге от аква-парка, развлекательные программа отпад!.
20
gksosny
Дата отзыва: 17 октября 2025
Великолепный отель и сервис! Были только в 5-ти звездочных отелях - этот превзошел все ожидания. Мы еще здесь и наслаждаемся чистым, теплым морем, 17.10 35C темп воздуха. Сервис фантастический: каждый выполняет свою работу, везде идеальная чистота и порядок, в туалетах порядок и чистота. Здесь ультра все включено и этим все сказано. Алкоголь оргинал, фирменные коктейли, лимонады, соки, фреш - все идеально! Про питание: высший пилотаж! Ооооочень вкусно готовят, кухня разнообразная, от бургеров до блюд уровня Мишлен. Бесплатный МирИгр: боулинг, автоматы, бильярд несколько столов, настольный теннис. Для детей свой клуб и аквапарк. Дочке очень нравится здесь заниматься, классные аниматоры. Для взрослых тоже есть развлечения , которые они проводят. Мы застали Октоберфест - день прошел на ура - пиво лилось рекой в буквальном и переносном смысле, было много тематической еды! Есть хамам, услуги тайского массажа; паркикмахерская, тату салон, аникбр и прочие магазины на территории главного корпуса. На пляже много лежаков в хорошем состоянии, есть большой пирс и VIP зона за доплату. Мы на нем лежали бесплатно. Водные горки для всех. Вообщем, если мы будем выбирать Турцию, теперь только в Kirman! Белек. 🌸❤️
16
Ирина
Дата отзыва: 15 октября 2025
В целом неплохо. Но больше сюда не приеду. Разочаровал сам номер, обслуживание в номерах оставляет желать лучшего . Не всегда приветливое отношение к гостям на ресепшн .
20
Passenger67694610647
Дата отзыва: 09 октября 2025
Дорогой персонал Кирмана! Спасибо за все! Это был самый первый раз, когда мы останавливались в вашем отеле, но не последний точно! Ваш персонал, ваши услуги на высоком уровне, и я думаю, что у нас есть все здесь ♥️ Вы были потрясающе, и моя семья чувствовала себя здесь невероятно 🥰
20
Dimityr G
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отель действительно хороший, и мы действительно счастливы. Еда действительно хорошая и хорошее обслуживание. Мы можем вернуться обратно.
20
Kristen R
Дата отзыва: 08 октября 2025
У нас была неделя - долгие семейные каникулы с 4 и 6-летним ребенком. Мы очень довольны общим опытом и рекомендовали бы его другим семьям.
Одной из ключевых особенностей, которая заставила нас выбрать Kirman Belazur была отличная планировка семейного люкса - 2 спальни с доступом в ванную комнату не через спальню родителей. Номера были хорошо звукоизолированы, и дети могли смотреть мультфильмы утром, не мешая нам. Окна были не так звукоизолированы, они открывались в сторону двора, и во время событий был некоторый шум, но ничего плохого.
Мероприятия для детей и развлечений было много, персонал был доброжелательным и сговорчивым по отношению к детям, и наши дети наслаждались нашим пребыванием здесь безмерно.
Кулинарный выбор был большим, и различные места гарантировали разнообразие и в атмосфере. Нам особенно понравились варианты выбора шеф-поваров в главном ресторане, качество и презентация всегда были на высшем уровне.
Главным негативным моментом за весь опыт была нехватка столовых приборов, конкретно ложки заканчивались и их порой было очень трудно найти.
Нас также немного беспокоило курение рядом с детскими зонами, но дети, похоже, не возражали. Отель был очень чистым, с удобной планировкой. Мы нашли его подходящего размера, не слишком переполненным, не слишком скудным, идеально уютной атмосферой.
Мы в основном останавливались в отеле, поэтому расстояние до событий вне отеля не было проблемой. Думаю, семьи, ищущие отдых, богатый на события в отеле, возможно, захотят быть расположенными в центре, чтобы избежать 1 ч времени в пути.
Любимыми вещами детей были детский бассейн (теплый, глубиной 30 см, много слайдов, которые держали его волнение даже после нескольких часов использования) , картошка фри и бесплатный мороженое - мороженое!
20
Ирина И
Дата отзыва: 08 октября 2025
Прекрасный отель! Персонал очень доброжелательный, улыбчивый. Отличительная черта, при таком большом количестве гостей в отеле персонал спокойный и гостеприимный что не маловажно. Качества напитков прекрасное, шикарная кухня с большим выбором блюд. Мы посетили турецкий а-ля карт ресторан, тоже очень понравилось. Всем рекомендуем отель Кирман Белазур!
20
Асель Е
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отличный отель,территория, сервис, питание👍, для детей классная анимация, территория не очень большая но зеленая
10
Viktoriia
Дата отзыва: 06 октября 2025
Это самый лучший отель в Белеке. Еда просто супер на всей территории отеля. Алкоголь настоящий, коктейли восхитительные, кофе тоже супер! Хозяин действительно хочет порадовать гостей! В отеле чисто, персонал супер! Дискотеки, развлекательные шоу, просто идеально! Мы обязательно вернемся еще!!! Спасибо официанту в лобби Джахару! Обслуживание высший класс!
Не получилось организовать поздний выезд, но это не беда, отель был полный на 100%
Не получилось организовать поздний выезд, но это не беда, отель был полный на 100%
20
Juri P
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мой отдых случился в сентябре месяце,и кто был не первый и не второй приезд сюда в этом сезоне! Я уже приезжаю в Карман Белазур в 3 раз за это лето! Первый раз был с друзьями и второй тоже. А этот в сентябре решил приехать один. Приехал один и нашел всех друзей с которыми познакомились в начале лета здесь,как я понял не только я люблю сюда возвращаться.Отель хорош собой,чистый ухоженный, территория не большая но очень все грамотно расположенно. Кстати посчастливилось попасть на Октоберфест,ребята молодцы прям круто все сделали,организация была на высоте. Пиво лилось рекой,закуски разные блюда по тематике Октоберфеста, пря прошло все безупречно. Номера здесь хорошие,просторные.Убирали на регулярной основе,пополняли бар в номере тоже. Очень приятная атмосфера в этом отеле, куда хочется возвращаться снова и снова. Кстати здесь очень крутые павильоны,очень здорово обслуживают, и можно уединиться. Рекомендую всем кто хочет классно отдохнуть, зарядиться энергией погреться на солнышке,и покупаться в прекрасном Средиземноморском море. Так что пожалуйста возьмите на заметку этот роскошный отель. Вернусь ли я суда однозначно да и думаю что не раз.
8
augustina č
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Приехали около 10 утра, и приятно удивило, что номер нам дали сразу. Но как только зашли, почувствовался неприятный запах. Думали, что проветрится, но оказалось, проблема в канализации.
Еда вкусная, выбор большой, но с гигиеной огромные проблемы. Тарелки часто были мокрые и холодные, позже поняли, что их моют вручную. В других отелях они всегда сухие и даже горячие — такого несоблюдения норм мы ещё не встречали.
Пляж рядом, есть бар, но именно там нас ждал настоящий шок. На пляже и в барах используют многоразовые пластиковые стаканы. Молодой бармен вёл себя странно, как будто не совсем трезвый: много ненужных движений, а самое ужасное — прямо при нас он взял использованный стакан, вылил остатки напитка, просто ополоснул его водой и сделал новый коктейль для другого туриста. Это полный ужас!
Постельное бельё старое, с растянутыми швами, неопрятное. Но самое страшное, что из-за всего этого у нашей семьи случилось сильное пищевое отравление. Отдых оказался испорчен.
Кроме того, сам отель в целом очень грязный и абсолютно не соответствует санитарным нормам: ковровые покрытия, полы, стены — всё в запущенном состоянии, повсюду ощущение неухоженности и несвежести.
Хотя отель позиционирует себя как 5★ и имеет много хороших отзывов, на самом деле уровень гигиены и чистоты здесь крайне низкий.
Мы были в Турции уже 15 раз и никогда раньше не сталкивались с таким уровнем грязи и несоблюдением элементарных санитарных правил. Я никогда не писал(а) плохих отзывов, но в этот раз считаю, что люди должны знать правду. В этот отель мы больше не вернёмся и никому не советуем.
4
Svetlana N
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Ужасная ночью. Номер выходящий на дорогу, напротив огромной вентиляционной системы другого отеля. Непрекращающийся шум, гудение, треск. По дороге постоянно ездят автобусы, машины. Возят какие то баки с сильным грохотом. Первая ночь и абсолютно бессонная.
Плюс в самом номере запах канализацией в ванной. И отвратительная уборка после других гостей: чужие волосы, сопли на раковине, использованные шампуни другими гостями. После целого дня дороги хотелось быстрее лечь спать и отдыхать, поэтому на многое не стала специально обращать внимание. Но постоянный шум ночью сделал так, что проснувшись уже невозможно уснуть. Мучаться на отдыхе за деньги от бессонницы по причине постоянного шума- это не нормальный отдых.
4
Isabek S
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Были в этом отеле в начале сентября 2025 года с семьей. Приехали несколько семей - это наши друзья, которым мы рекомендовали этот отель как один из лучших. Раньше мы уже были в нем и остались очень довольными. Но в этот раз пошло не так. Вроде казалось все также, отличный отель, отзывчивый персонал, но сразу заметно, что обслуживающего персонала не хватает, они не успевают обслуживать всех. В номере убирают некачественно. Но самое ужасное мы осознали позже. Изначально на теле сына, а именно на спине появились красные пятна и он мучительно чесался, затем чесаться стали остальные члены семьи. Мы ошибочно полагали, что это комары покусали в вечернее время на улице или в номере. Но по возвращению из отпуска домой стало понятно, что это были постельные клопы и мы их привезли с собой. Это был треш - борьба с клопами уже дома, дезинфекция квартиры и т.д. Теперь ясно, что в этот отель теперь никогда не поедем и будем отговаривать всех своих друзей и знакомых.
20
Марина С
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха! Ресторан работает на все 100 !!! Бары и коктейли на любой вкус , бармены работают быстро , все вежливые ! Есть пирс , на пирсе организовано питание и мороженое, бар тоже есть ! Прекрасный детский клуб, каждый день детские программы. Номер просторный , чистый ..Вход в море пологий , берег песчаный.
16
Алёна М
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Первый раз в этом отеле, все очень понравилось. Сервис отличный, персонал улыбчивый, говорят на русском. В прошлом году были в другом отеле, советую посетить именно это место))
20
Monica I
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отель Kerman Belazur просто фантастика! Свойство очень большое и впечатляющее, с просторными номерами, которые предлагают много комфорта. Еда обильная и разнообразная, есть что-то на любой вкус. Пляжная зона, пирс, и вся территория отеля очень щедры и красиво ухожены.
Особенно хочется выделить Мехмета Атеша, управляющего гостиницей. Меня невероятно впечатлили его профессионализм, дружелюбие и полезность. Небольшой вопрос, который у меня возник, был решен незамедлительно и эффективно, без каких-либо вопросов и обсуждений. Мехмет Атеш справился с ситуацией самостоятельно и эффективно, благодаря чему я почувствовал себя абсолютно комфортно и понятым. Такая преданность делу в наши дни редкость, и это поистине сделало мое пребывание в отеле Kerman Belazur незабываемым.
Благодаря Мехмету Атешу и всей команде я чувствовал себя желанным гостем и заботился о себе всегда. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ценит большие, ухоженные удобства, превосходный сервис, разнообразные варианты питания, и исключительные менеджеры, такие как Мехмет Атеш.
Спасибо всей команде отеля за то, что сделали это пребывание незабываемым! 🫶
12
Sophia P
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Еда отличная и вкусная. Много бассейнов и мероприятий как для взрослых, так и для детей . Пляж обычный. Немного разочарован тем, что у нас есть только 1 ужин в ресторане a la cart из 4 . Номера большие, но немного устаревшие. Служба может улучшиться в порядке сотрудников, говорящих по-английски
20
GIAVID G
Дата отзыва: 09 сентября 2025
В целом, мне нравится мое пребывание здесь. Личное приветливо, номера убирались ежедневно. Выбор продуктов питания широк и на любой вкус, включая морепродукты. У нас были трудности с доступом к WiFi, как и на некоторых участках, но я видел светлую сторону, поскольку я был полностью сосредоточен на отдыхе, а не на телефоне. Отель в основном для семей, много мероприятий для детей. Хотел бы поблагодарить моего земляка Ильяса, управляющего меховым магазином, за то, что он сделал мое пребывание еще более приятным. Я вернусь один? Я бы подумал об этом, но определенно со своей семьей! 🙂
20
Jeyhun G
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Персонал приветливые все ребята, территоряя чистая, все удобно размащенно! Бассейны клевые, кухня тоже все вкусное и всежее! Так же каждый день разные шой программы! Рекомендую этот отель!
20
Barbaris Ka
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отличный отель! Оставил самые лучшие впечатления. Очень достойное место для отдыха! Все от территории, пляжа, номеров до развлечений. Кухня выше всех похвал! Однозначно рекомендуем♥️
20
Владимир Ш
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Были в этом отеле с 29 по 5 сентября, все по высшему разряду, море положительных эмоций , гастрономия самая великолепная , отношения персонала внимательные, вежливые, спасибо огромное отелю! Хотим вернуться сюда вновь! Буду советовать всем друзьям и знакомым! До новых встреч!!!
20
egorpyanoff
Дата отзыва: 27 августа 2025
Шикарный отель!!!!! 5 звёзд полностью соответствует!!! Номер с видом на море. Питание разнообразное, всё очень вкусно, даже для самых искушённых!!! Много рыбных блюд (семга, дорадо, сибас, креветки гриль и прочее), на ужин свежайшие суши, курица, утка, свинина, говядина, есть ВСЁ. Много десертов, очень вкусное мороженое. Европейские напитки в барах, ресторанах, на всей территории отеля!!! Есть 3 бильярдных стола, для игры в американку, боулинг, игровые автоматы. Для детей и взрослых водные горки, мини аквапарк, детская анимация. Пляжный волейбол, в бассейне ворота, для игры в водное поло. На море есть шикарный пирс с баром, делают вкусные коктейли. Я бывал в различных отелях с системой всё включено, этот отель ЛУЧШИЙ!!! Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отпуск!!! Если в Турцию, только в этот отель, даже не хочу эксперементировать!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВСЁ БЫЛО ПРЕКРАСНО!!!!!
20
Валерия Ш
Дата отзыва: 22 августа 2025
Классный отель, особенно анимация))) всегда позитивные, никому не дают скучать и чувствуешь себя комфортно 😊 большой ассортимент еды и напитков. Бармены молодцы, делают всё быстро и вкусно!
20
Bogdana S
Дата отзыва: 22 августа 2025
Очень вкусно, много еды , ассортимент еды тоже большой , бар тоже большой с напитками всякими вкусными , анимация классная , номера чистые , бассейны тоже , комфортная вода , территория большая , интересная , спа шикарный , вернулись 2 раз , 3 тоже придем
16
Асель Е
Дата отзыва: 21 августа 2025
В целом отель хороший, было бы хорошо если бы ассортимент еды был, был отличный номер, большой просторный, персонал вежливый
9
Вероника
Дата отзыва: 21 августа 2025
Больше всего понравились бассейны, аквапарки, разнообразие и вкус еды. Работа персонала отличная, отзывчивые, быстрые.
Алкоголь примитивный, можно было и получше вино например закупать. Коктейли в основном вкусные. Текстиль в плохом состоянии, полотенца многие серые или с пятнами. Халаты с пятнами. Иногда плохо прибирались, как будто не меняли постельное белье дней пять. Сам ремонт уже устал, пора сделать косметический. Море грязное большую часть времени. На пляж без аквашуз тяжело ходить.
Алкоголь примитивный, можно было и получше вино например закупать. Коктейли в основном вкусные. Текстиль в плохом состоянии, полотенца многие серые или с пятнами. Халаты с пятнами. Иногда плохо прибирались, как будто не меняли постельное белье дней пять. Сам ремонт уже устал, пора сделать косметический. Море грязное большую часть времени. На пляж без аквашуз тяжело ходить.
16
Ирина Е
Дата отзыва: 20 августа 2025
Ресторан - без замечаний( вкусно, разнообразно, качественно.особая благодарность поварам и кондитерам. Спасибо!! особая благодарность сотрудникам отдела по работе с гостями, все вопросы решались моментально. Выражаем благодарность Жаннат за внимание и профессионализм. Есть замечания работником ресепшн, сначала разместили в номере для инвалидов, не предупредив о проблемах в нем, где мы вынуждены были прожить три дня.( посторонние запахи и тд, вода в ванной на полу). И вообще в секторе 6 блока плохое кондиционирование( в коридоре) и очень грязные напольные покрытия. Надеемся , что исправится отель., чтобы мы приезжали к вам с удовольствием в следующем сезоне.
16
Елена Б
Дата отзыва: 18 августа 2025
Кухня в отеле и вся еда, в целом на территории отеля-очень вкусная! Разнообразное меню на любой вкус! Можно смело устраивать гастротур в данный отель! На берегу моря, достаточное количество лежаков, в море пирс, с которого можно понырять в воду и насладиться морским воздухом, я бы сказала полный релакс. Каждый вечер устраивали разные шоу, которые не повторялись, а на пляже проводились вечеринки! Сервис в отеле не на отлично. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего
16
Gulbeniz A
Дата отзыва: 16 августа 2025
Мы жили в комнате Deluxe и в комнате на протяжении всего нашего пребывания очень плохо пахло, что связано с канализацией, было настолько плохо в последний день что невозможно было уснуть
20
seilhanovaasel
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отдых удался на все 100%!
Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге. Очень уютная, чистая и приятная атмосфера.
Отдельное спасибо персоналу — вежливые, внимательные, всегда готовы помочь. Обслуживание на высоком уровне. Dilkhumar девочка обслуживала очень хорошо
Питание просто отличное: всё свежее, вкусное и разнообразное. Каждый день были довольны кухней.
Расположение отеля удобное, всё рядом.
Обязательно вернёмся сюда снова и с уверенностью рекомендуем другим!
20
19HELEN67
Дата отзыва: 22 июля 2025
В этом году я приехала в отель Кирман Белазур уже в пятый раз! Приятно видеть, как с каждым годом отель становится всё лучше и лучше!
Отель находится приблизительно в часе езды от аэропорта Анталии, на окраине известного курорта Белек, в местечке с названием Богазкент. Тихое, спокойное, не пафосное место.
В этом отеле радует всё: и прекрасная архитектура в стиле восточной сказки, и грамотно организованная территория (уму непостижимо, как на таком сравнительно небольшом участке можно было столько всего разместить: огромный бассейн для детей и взрослых, аквапарк с горками для любителей водных горок, отдельный аквапарк для самых маленьких, прекрасный бассейн Инфинити только для взрослых, амфитеатр и огромное количество баров и кафе, включая фудкорт и кондитерскую!)
Прекрасно оборудованный пирс, расширенный буквально в прошлом году, в этом году пополнился помимо бара ещё двумя кафе и отдельной зоной павильонов для приватного отдыха с персональным обслуживанием.
О питании в отеле можно написать отдельную хвалебную поэму! Скажу кратко: здесь найдётся всё для каждого и на любой вкус! Прекрасный выбор самых разнообразных блюд в формате традиционного шведского стола на завтрак, обед и ужин в главном ресторане, четыре ресторана, работающих а ля карт и разнообразные кафе и бары по всей территории отеля.
Но самое главное украшение этого отеля это люди, которые там работают! Сотрудники всех сервисов, начиная от руководства и заканчивая командой обслуживающего персонала, выполняют свою работу как музыканты в оркестре, слаженно и гармонично создавая неповторимую атмосферу прекрасного отдыха!
9
Ирина
Дата отзыва: 20 июля 2025
Прекрасная разнообразная еда, на любой вкус. Мясо, рыба, морепродукты. Чистота в номерах. Ненавязчивая отличная анимация. Вкусные коктейли.
20
Ирина М
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отель очень понравился, еда очень вкусная , обслуживание отличное, подача быстрое все вкусно😍 сотрудники отеля а именно рыбного ресторана Sailor Дильхумар , Ерсаин, Мустафа очень хорошо обслужили молодцы, будем рады вернуться к вам ещё👍👍👍
4
Madina O
Дата отзыва: 18 июля 2025
Просто ужас, сегодня первый день, заселили ужасно, хотела я заранее звонила, мейл отправляла что бы предоставили нормальный номер. Будьте осторожны у них один блок sea view номера меньше чем в другом блоке, нас 3 взрослых, нет места для экстра кровати, номер очень маленький, передвинуться некуда. Не хотели заселяться, отправили двух гест релейшн девочек, девочки красиво поулыбались и сказали 100% заполняемость номеров нет, никаких альтернативных решении и извинении. Час стояла разговаривала с менеджером ресепшена, пока я сама не попросила хотя бы завтра переселить, не предлагал никаких альтернатив , мол живите там куда заселили. Завтра поменяют номер, но нервы уже никто не вернет. Я приехала к 16:00,в это время нет еды, была открыта только зона Pasta, где подают спагетти как в трехзвездочных отелях.
Полотенца нужна брать под карточки🤡 Шезлонги на море так близко друг к другу расположены что следующие люди дышат тебе в затылок. В инстаграме показывают что есть личные ассистенты, по приезду сказали никого нет, звоните на ресепшен. Ну и от умения решать проблемы гест релейшн я конечно в шоке. В 19:30 пошли ужинать, гриль мясо и морепродукты очередь из 10-15 людей, зона суши постоянно пустая, не успевают пополнять, повар тоже режет у них из рук уже схватывают.
Первое впечатление от отеля ну такое себе. Мы приехали праздновать мое и мамы день рождения, если завтра не предоставят нормальный номер, никакого желания в этом отеле оставаться нет, мы отдыхали во многих отеля, такого же сегмента , такого пофигизма со стороны отеля никогда не встречала
20
Анастасия С
Дата отзыва: 17 июля 2025
Замечательный отель, все прекрасно
Еда на уровне.
Коктейли очень вкусные и разнообразные)
Персонал любезный и очень обходительный.
Бар на пирсе большой плюс)))
Рекомендую
10
Ekaterina
Дата отзыва: 17 июля 2025
Еда очень вкусная, суши каждый вечер. Это было незабываемо. Хороший пирс, классный огромный бассейн и чистый и красивый номер, вкусные алкогольные коктейли.
Из отеля выйти некуда, это надо иметь ввиду.
Из отеля выйти некуда, это надо иметь ввиду.
20
Vitalik K
Дата отзыва: 14 июля 2025
Отличный отель! С первого дня нас хорошо встретили, нас сразу заселили, что очень приятно, особенно с дороги. Шикарная кухня, можно назвать " отвал башки"- огромный выбор вкусной еды. Персонал высше всяческих похвал, дружелюбные и внимательные, комнаты уютные, уборка производится ежедневно, территория ухоженная и красивая. На территории отеля есть аквапарки, бассейны, игравая зона, есть развлечения для всей семьи: миниклуб, шикарный пирс, с классным баром, удобный вход в море, есть шоу программы, живая музыка. Всем рекомендуем отель Кирман Белазур!
20
Vlad V
Дата отзыва: 11 июля 2025
Самый лучший отель где были с семьей именно в Турции! Очень гостеприимный и внимательный персонал! Ресепшен очень все быстро организовали! Так же сервис на высшем уровне начиная с уборки номера и заканчивая террирорией ! Очень впечатляет кухня! Мясо рыба выпечка есть все,даже отдельная кондитерка! Лешешки гозлеме! Море просто вышка и сурер пирс!
20
Durnescu A
Дата отзыва: 11 июля 2025
Отличный отель очень все понравилось в нем! Приедем сюда еще в бархатный сезон уж очень он нам полюбился! Ставлю твердую 5 этому отелю!Есть все что пожелаете сервиз высше всяких похвал,уборка номера и территории тоже все четко! Море было теплое,в этом отеле очень клевый и большой пирс, так же есть бар на пирсе и даже душ что немаловажно, в других отелях такого нет!
20
Maria B
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отличный отель для семейного отдыха, отличный сервис, прекрасное обслуживание, прекрасная кухня, большое выбор вкусной еды, на территории отеля есть аквапарки, бассейны, красивый пирс со своим баром, развлечение- вечерние шоу программы, дневные программы, комнаты уютные. Очень все понравилось!
20
Галина Э
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отличный отель, шикарная кухня с огромным выбором, прекрасный сервис, персонал доброжелательный и вежливый, территория красивая, хорошие развлекательные программы, есть живая музыка, на территории отеля есть бассейны, аквапарки, тренажерный зал, спа зона, шикарный пирс со своим баром! Цена качества соответствует! Мы думаем еще вернуться! Всем рекомендуем отель Кирман Белазур!
20
Yana C
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отдыхали в конце июня - июль 2025 г.
Отель понравился! Красивая территория. Номера чистые, современные, хорошо убирают, в них приятно жить.
Море лазурное бирюзовое, очень красивое! Немного сильный прибой бывает, но зато можно покачаться на волнах😊 Пляж чистый, лежаков хватает. Всегда можно расположиться.
Мне понравилось обслуживание. Отношение к клиентам, персонал внимательный. По русски говорят, всегда можно обратиться. Все мои просьбы выполнялись.
Отель заботиться о своей репутации. И это видно! Персонал учитывает все пожелания клиентов. В ресторане официанты вежливы и услужливы!
Единственное - не сразу разобралась с лифтами. Дальний лифт, который 2-й от ресепшен - не спускается на этаж G, где выход к морю и рестораны. Надо просто перейти к 1- му лифту.😉
А ну и стол конечно - просто супер! Все как я люблю в Турции - рыба на гриле, йогурты, много зелени, фруктов! Ну и конечно божественный Турецкий чай❤️
Были блюда из птицы, зажаренный на вертеле баран. Все вкусно и аппетитно!
Я очень рада что выбрала этот отель! Рекомендую всем! Хочу еще раз сюда приехать с семьей, и еще раз получить прекрасный отдых! Спасибо 🙏
12
Alexandr N
Дата отзыва: 06 июля 2025
За не малые деньги по приезду мы получили ужасный номер. Сломанный душ, пятна на стене, сломанная ручка, оголенные провода(мы были с 2,5 годовалым ребёнком). Не было тетей кровати. Хотя отелю было известно сколько человек приедет. Мы отправляли дополнительный запрос на детскую кровать, но это проигнорировали. Как и комплекты полотенец. Сейф после закрытия - не открывался. Через час сотрудники смогли его открыть (код был верным). Нам сменили номер на лучший. Минусом былы уплотнители на двери балкона. До ночи мы слышали всю музыку со сцены и дискобара на пляжу. Прижимая дверь - звук затухал. Но так не простроишь всю ночь.
Еда отличная, шикарная и вкусная. Очень разнообразная и при большом количестве посетителей мест всем хватает и очередей почти нет. Блюда от шеф поваров волшебные. Вкуснейшее питания из всех отлей, где я был.
Коктейли вкусные и разнообразные. Хорошие сорта виски и пива.
Анимация в детской зоне интересная. Но места мало, особенно вечером, когда почти все дети идут веселиться.
Концерты каждый день. В основном танцы.
По выходным анимация не работают. Что очень не нравится. Могли бы разделить на смены выходные.
На фуд корте и у основной сцены нет мест разделяющих курящих и нет. Если ты с детьми, то они вынуждены дышать сигаретным дымом. Большой минус.
Волейбольная площадка в плохом состоянии. Провисшая сетка, песок с камнями и под 3 см песка - камень или блоки. В первый же день все травмируют колени. По ссадинам можно найти волейболиста.
Пирс удобный и большой.
Пляж хоть и кажется маленьким, не доставляет неудобства. Лежаков достаточно, столиков меньше. Бар удобный. Быстро обслуживает. Отличное бармены - Руслан Бей - 5 звезд. Нурик из анимации родился для этого дела. Молодцы.
Обслуживание на 4. Не успевают, народу много, но всегда можно найти свободного официанта.
Лифт в нашем блоке за 10 дней ломался 4 раза. Приходилось оставлять детскую колечку внизу и носит дочь на руках на 3 этаж.
Бассейн большой, горки на любой возраст. Шезлонги часто все заняты. Никто не следит за тем, что бронируют полотенцами лежаки.
За такую цену твердая тройка.
20
А З
Дата отзыва: 29 июня 2025
Все понравилось. Особенно еда выше всех похвал: морепродукты, рыба, мясо, десерты. В начале отдыха не совсем понравился номер, но ребята на ресепшене быстро отреагировали и предложили другой номер в другом корпусе. Спасибо за отличный отдых отелю и персоналу.
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отель выше всяческих похвал ! Территория, обслуживание, питание - всё на высочайшем уровне! Приехали в отель в 9.30. утра и нас сразу заселили , спасибо огромное ! Персонал на ресепшен приветливый, многие говорят по русски. Учли наши пожелания при бронировании : первый этаж, тихо. Ресторан - супер ! Сюда можно продавать гастротуры )) территория очень красивая , понравилось , что бассейн не отдельными зонами, а один длинный, в виде реки, по всей территории . Планируем вернуться сюда снова ! Спасибо всему персоналу за очень достойный отдых!!!
16
Marina K
Дата отзыва: 20 июня 2025
Могу сказать, что в этом отеле нам очень понравилось, про разнообразие и обилие питания уже много всего написана, не буду повторять.
Хочу оставить отзыв об инструкторе по йоге, девушке Марине. Это фея, которая поможет вам вернуть ресурс. Очень интересная, общительная, приятная она ведет не только йогу, но и медитации с поющими чашами, мантра медитации, плетение мандалы. Я попробовала у нее все♥️. После занятий с ней появилась легкость в голове и снятие напряжения в целом, у всех сейчас очень высокий уровень стресса, и любые занятия с Мариной будут вам возвращать легкость, радость жизни, наполнять энергией и спокойствием . Очень рекомендую хотя бы попробовать занятия с этой прекрасной девушкой. Спасибо ей огромное, как никогда вернулась из отпуска действительно отдохнувшей и заряженной. Спасибо Марина♥️
20
Jana S
Дата отзыва: 18 июня 2025
Мы с парнем во второй раз поехали в отель Кирмана, и нам все понравилось. Особенно любила заниматься йогой утром и днем. Мне так понравилось, что я ходил туда каждый день. Преподаватель йоги Марина всегда следила за мной, так как я беременна и не могу делать определенные движения, поэтому всегда чувствовала себя спасенной и комфортной. Йога заставила меня чувствовать себя расслабленной, спокойной и в целом просто очень счастливой. Мне бы не понравился отпуск, если бы не было возможности заняться йогой. Пока я ходила на курсы Маринас, мой муж играл в волейбол на пляже, так что ему тоже было чем заняться, пока я была занята. Нам было очень весело, потому что наши разные интересы были удовлетворены идеально. Каждый человек, который там работает, казался милым и дружелюбным и мог сказать что-то смешное или прекрасное. Еще я заметил, что они особенно дружили с детьми, игриво шутили с ними и много смешили. Это было тепло смотреть. Люди там сделали все в сто раз лучше. Спасибо всем, кто так много работает для нас и наших развлечений!
20
Зуфар М
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошее обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал, кухня разнообразная и шикарная, на высшем уровне питание. Комнаты чистые и уютные, территория отеля красивая, садовникам отдельное спасибо!
20
Александра З
Дата отзыва: 16 июня 2025
Приезжаем в отель второй. Очень хороший семейный отель. Особенно еда, это просто топ и пушка и вообще без нареканий! Номера классные особенно в новых корпусах. Приятный и отзывчивый персонал.
Сам отель очень красивый, территория небольшая, но комфортная.
20
petr p
Дата отзыва: 16 июня 2025
Всей семьей отдыхали здесь со 2 июня. Впечатления от отеля положительные-в основном все понравилось. Хочется отметить следующие моменты:
Плюсы:
- хорошие просторные номера
- хорошая уборка номеров
- отличная кухня, поражающая своим разнообразием
- большая территория отеля
- большой пляж с достаточным количеством лежаков
- удобный вход в море ( нет валунов, только мелкая галька)
Минусы:
- очень жесткие кровати (мы жили в корпусе B)
- плохая детская анимация (нет интересной работы с детьми, плей-лист песен под которые дети пытаются танцевать тоже оставляет желать лучшего)
Также хочу отметить очень СТАРАТЕЛЬНУЮ и ВНИМАТЕЛЬНУЮ работу персонала отеля! Все проблемы решались в течении часа!
20
Светлана С
Дата отзыва: 14 июня 2025
Замечательный отель, всё продумано до мелочей, вкусная еда, разнообразные коктейли. Сервис на высоте. Ребенок в восторге. Бассейны, море, инфраструктура - всё чистое и доступное. Фрукты, напитки, еды на каждом шагу в любое время дня.
16
Евгений Г
Дата отзыва: 14 июня 2025
Добрый день всем )) отель сам по себе не плохой очень хорошая кухня , но есть и минус проблемы с вайфаем. Плохие подушки, маленькая кровать. Холодильник очень плохо работает. На территории отеля закрытые на замок холодильники с водой. Нет в них айрана. Пиво, миниральную воду нельзя взять закрытое все сразу открывают это не удобно быстро выветривается.
6
Алексей
Дата отзыва: 14 июня 2025
Хорошее питание, много свободных лежаков.
Анимация как в египте (если кто поймёт), отель очень маленький, прогуляться негде от слова совсем.
Анимация как в египте (если кто поймёт), отель очень маленький, прогуляться негде от слова совсем.
20
Natalie D
Дата отзыва: 13 июня 2025
очень понравился отель, питание топ, лучшее, стейки, креветки, лосось, суши, все что хотите. пирс красивый, баров много
20
Alisa S
Дата отзыва: 13 июня 2025
Очень хороший отель, вкусная еда, хороший ресторан, хорошее обслуживание и внимательный ресторан, хотели бы выделить напитки и бары в отеле, все вкусное и свежее, теплая вода в бассейне и море, чистый пляж что немаловажно, также хорошие аниматоры для детей!
10
Almagul
Дата отзыва: 12 июня 2025
Огромное спасибо персоналу, работают отлично! Большая территория, много места для отдыха на пляже. Понравилось вечернее шоу. Хороший пирс. Мы были довольны.
Нет такого. Все понравилось!
Нет такого. Все понравилось!
20
Journey09639399278
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отель очень классный!!! Много развлечений, вкусная кухня, большой ассортимент спиртных напитков, высокий уровень обслуживания. Рекомендуем однозначно! Сами здесь второй раз и не последний. Радует чистота номеров. И большой выбор развлечений. Посетили аля-кард ресторан - очень довольны!
20
Константин К
Дата отзыва: 10 июня 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха, с прошлого года Белазур стал ещё лучше. Отличное питание, качественный алкоголь, коктейли на любой вкус, чистая территория, хорошая уборка номеров, классный детский клуб и анимация, для взрослых не навязчивая анимация. Всё понравилось, рекомендую.
16
Шарапат М
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель кішкене ескі. Теңіз жақсы. Номерлер жақ сы. Тамактары жақсы. Лежактары жақсы. Біз тек қана теңізде жаттық. Семейный номермен стандарттный номер алыста болғандықтан ұнамады. Балаларымызғада ұнамвды. Енді келмиміз деп шештік. Рахмет
12
Мадина К
Дата отзыва: 08 июня 2025
Приехали отдыхать компанией из 4 семей! Поселили нас всех в разные корпуса! Отель загружен, понятно.. но и заинтересованности в решении нашего вопроса не заметила. Категоричное нет.
Номера. Ну прям хорошо потрепаны. Мы живем в корпусе D. Изначально принесли кроватку-манеж , я попросила заменить на полноценную кровать , сразу же принесли раскладную кровать , спасибо !
Попросила так же принести горшок , и это конечно был ужас! Принесли грязный горшок! Дважды пришлось напоминать о том чтобы заменили! Так же спросила о детских ванных принадлежностях и мне сразу заявили что из нет . А вчера когда в очередной раз просила чтоб убрали у нас в номере , видимо в качестве извинения она подарила три детских подарочных набора в которые входили так же паста и зубная щетка детские. Странно конечно, ну ок .
Еда. Вот это единственный и жирный плюс этого отеля! Кухня бесподобная! Все чисто, вкусно , разнообразно!
Пляж. Не плох..наверно ) но грязный , это прям нужно исправить !
Я вернулась сюда повторно , ожидая что будет улучшения..но к сожалению единственное что улучшили , это кухню , хотя она и без того была хороша)
Ах, да! Бар! За бар тоже плюс !) но надо следить за тем что наливают , а лучше прям уточнять название производителя)
20
Ансагуль Н
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель превзошёл все наши ожидания. С самого первого момента — встреча на ресепшене, заселение — чувствовалась настоящая забота и высокий уровень сервиса. Персонал невероятно внимательный, вежливый, всегда готов помочь и сделать отдых идеальным.
Еда — отдельная история! Разнообразие блюд, свежие продукты, потрясающая подача — от завтраков до ужинов всё было на высшем уровне.
Территория отеля ухоженная, красивая, всё продумано до мелочей.Бассейны, пляж, зоны отдыха — всегда чисто, комфортно и просторно.
Номер был просторный, уютный, с красивым видом. Уборка — идеальная, всегда вовремя, всё блестит. Постельное бельё и полотенца — белоснежные, как и положено в отеле такого уровня.
Также порадовало наличие тренажёрного зала и прочих удобств для активного отдыха.
От всей души благодарим весь коллектив отеля за этот чудесный отдых. С улыбкой и твёрдым намерением обязательно вернуться снова! 🌴❤️
20
Виктория Т
Дата отзыва: 06 июня 2025
Незабываемый отдых с парой, который принес нам удовольствие и впечатления, обязательно вернемся вновь!!! Хочу отметить кухню данного отеля, рестораны всегда полны необычайно вкусной едой, для ценителей блюд, этот пункт будет одним из самых важных, потому что каждый день мы наслаждались обилием вкусной еды! Пляж чистый, бассейны всегда теплые, анимация тоже на уровне
20
Ирина Х
Дата отзыва: 05 июня 2025
Отдыхаю на данный момент .
Территория, персонал, обслуживание - на должном уровне .
Особенно хочется отметить разнообразие и качество по питанию .
Аниматоров тоже хочется отметить .
Создают атмосферу отдыха и настроения .
Юсуф, Адина и Нурс . Ребятам огромное спасибо! Будем скучать!
20
Валерия Х
Дата отзыва: 05 июня 2025
Хотим выразить большую благодарность за прекрасный отдых! Красиво, чисто, вкусно, весело! Отдельное спасибо анимации отеля ! Юсуф, Адина - настроение нашего отдыха! Разнообразная программа, интересно каждый день! Находимся тут , а уже желаем вернуться снова!
20
♾️
Дата отзыва: 05 июня 2025
Отдых с пометкой «отключите меня от работы» случился. Весь персонал с нашего приезда проявлял заботу и гостеприимность. Огромная благодарность Марине (йога практик) Что вы со мной сделали😇 знаем только мы с Вами. Все мальчишки и девчонки аниматоры молодцы, выделять никого не хочется, грамотное распределение всего дня различными развлечениями. Жаль только, что с подростками никто не занимается, было бы идеально. Про еду уже масса написана, идеально сбалансировано, везде 24/7. Музыка на бассейне идеальная, но на диско😩 даже не хотелось танцевать от этого грохота. Отдельное разочарование в спа от ваших цен, 100 евро за массаж, вы в какой вселенной🤯. Итог отдыха: приятное вяжущее послевкусие с небольшим головокружением!
20
Larisa L
Дата отзыва: 04 июня 2025
Не первый год отдыхаю в этом отеле. Меня превлекает расположение, первая береговая линия,не большая,но хорошо продуманная территория. Разнообразие еды и напитков. Возможность тихого и спокойного отдыха, особенно много внимания уделяется деткам. Большое спасибо всем сотрудникам отеля, особенно по работе с гостями. И отдельное спасибо за СПА процедуры. Там помогает восстановить здоровье прекрасная девушка с золотыми руками
и красивым именем STARI
20
Русалина Б
Дата отзыва: 04 июня 2025
Нам все понравилось. Мы прилетели с маленьким ребенком , достаточно комфортный отель что бы отдыхать с детьми . Хотим отметить питание , нам очень понравилось. По уборке нареканий нет , убирают все ежедневно и чисто . Персонал так же приветлив . Посетили а ля карт ресторан итальянской кухни, понравился.
20
Надежда Д
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отель превосходный, первый раз в этом отеле по рекомендации гида, живём на 4 этаже и потрясающий вид на море, нет шума и есть море разных развлечений как для малышей так и для подростков, для взрослых так же есть возможность провести время отдельно. Есть бассейн 16 и зона без детей.
20
Венера Ж
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отличный отдых,все очень понравилось. Заселение на 5 . Даже не подходили к стойке регистрации. Менеджеры окружили вниманием,предложили напитки и сами оформили все доки к заселению. Номер отличный. Новый с ремонтом. Обслуживание выше всех похвал. Уборка,пополнение бара,смена полотенец все отлично. Еда просто отличная. Места всегда есть достаточно.Бары через каждые 30 шагов. Коктейли шикарные. Закуски весь день и в барах и на пирсе и по отелю. Персонал отзывчив,добродушен,приветлив. Вернёмся ли мы сюда снова? Однозначно да! Рекомендуем всем!
20
Юлия И
Дата отзыва: 01 июня 2025
Хороший, добротный отель. Много еды. Очень хорошее обслуживание. Хорошая уборка номеров. Качественная еда, но везле тишина. Нет музыки в лобби, на пирсе. Хочется более веселой атмосферы. Пляж большой. Ледаков много. Алкоголь хороший. Все стараются
20
Zhant T
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле, который идеально подходит для семейного времяпрепровождения. Здесь предусмотрены развлечения для гостей всех возрастов. Особенно хочется отметить отличную детскую анимацию — детям было весело.
На территории отеля расположены аквапарки, множество бассейнов — как открытых, так и крытых. На территории отеля есть большой пирс с собственным баром. Также к услугам гостей большое количество ресторанов и баров, фудкордов. Питание организовано на высшем уровне: разнообразие блюд и напитков впечатляет. В наличии смузи, мороженое, кофе и многое другое. Мы даже не успевали попробовать всё, просто большой выбор еды. Есть бесплатный Аля кард ресторан. Весь персонал был доброжелательным и отзывчивым, при этом многие сотрудники говорили по-русски, что позволило нам избежать языкового барьера.
Погода была немного прохладной несколько дней, дождик был, но потом солнце вышло, но это никак не помешало нашему отдыху, мы купались.
Я очень люблю море. Море было тёплым и комфортным для купания, я заметила что вода не слишком соленное. Вода чистая, но на берегу море немного мутная из за песка, под водой в очках не разглядеть рыбок и подводный мир, но море красивое всегда!
В целом, отдых получился просто прекрасным. Мы очень довольны и с радостью вернулись бы сюда снова. Благодарим за прекрасное время!
20
Culture03054102528
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отель очень понравился. Персонал вежливый, кухня разнообразная, детские программы классные, каждый день разные мастер классы проводили. В номере чисто. Разнообразие баров, есть кондитерская. Бассейны чистые, есть горки для взрослых и для деток. Для отдыха с семьей супер отель.
20
Елена С
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отдыхаем в отеле сейчас.
Отель отличный.
Как говорится театр начинается с вешалки. А отель с ресепш.
Первое впечатление самое важное.
Кирман принял нас на Европейском уровне.
Заселение 5 , встретили, подали напитки, очень быстро оформили документы и дали ключи от номера, при чем я отдыхаю с ребенком 10 лет, ему тоже дали ключ, и это плюс, не пришлось, ходить, просить, ждать. Все лыбаются, готовы помочь.
Питание 5 , разнообразное, качественное,
шикарное оформление блюд. Есть детский стол, детское меню.
Отдельно есть зона только для взрослых.
Питание круглосуточно, реально 24/7.
Один раз пропустили ужин, но захотели покушать в 24 часа, пришли в ресторан, там большой выбор. Не то что в других отелях. Большой плюс, если у вас поздний прилет, голодными точно не останетесь.
Обслуживание 5 , персонал ВЕЗДЕ приветливый, улыбчивый, отзывчивый и расторопный.
Номера отличные, прошла реновация, результат на лицо. Интерьер приятый, номера большие, просторые, а главное со звукоизоляцией. Соседей не слышно и это замечательно.
Мы живём с видом на сад, тихо, можно спокойно отдыхать, открывать балкон, в уши ничего не долбит. И это ШИКАРНО!
Уборка 5, вполне достойная.
Довольно чисто. Всегда приносят чистые полотенца, а не вешают использованные.
В номера есть тапочки, халаты, всяческие гигиенические принадлежности, включая расческу и мочалку. Так что, если забыли, как я, то покупать не придётся.
Сантехника приличная.
Бельё не новое, но нормальное, приятное, не застиранное.
Мини бар пополняют.
Территория 5. Небольшая, но ухоженая, зеленая.
Есть водные горки. Есть тематические горки, для деток в виде пиратского уголка и отдельно горки для подростков и взрослых.
При чем тематический уголок с горками подходит не только маленьким детам, но и подроскам.
Горки в хорошем состоянии. Пиратский городок новый.
В отеле есть отдельная зона с бассейном только для взрослых, очень удобно тем, кто хочет, побыть в тишине.
Море 5. Пляж чистый, вход в воду подходит и для детей. Песок, дальше галька, но не острая.
Есть пирс и отдельные кабинки (платно).
Лежаков хватает. Можно не беспокоится.
Полотеца выдают, как в спа зоне, так и возле бассейна, время работы с 8 до 19.
Детский клуб почти не посещали. Но анимация приятная. Видно девочки стараются, деток любят, много творческих идей.
Но изюминка этого отеля - это инструктор по йоге Марина.
Такого я не встречала ни в одном отеле, да что в отеле, ни в одном йога центре, а я их посещаю.
Она ведёт сразу несколько направлений.
Утром йога, чтобы взбодриться, потом медитация чаши - наполниться живительной энергией, совершенно шикарная штука для обретения душевного равновесия - плетение мандал, нигде больше не встречала, далее йога в гамаках, даже в Москве не во всех центрах есть, и финал дня - пение мантр под гитару, расслабление, единение с самим собой. В ОБЩЕМ ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ!
Марина ведет занятия с душой, подход к каждому гостю индивидуальный.
Сразу видно, что ей это нравится, а это очень важно для подобных практик.
Часто бывает, что приходишь на занятие и понимаешь, что зря.
Лично я очень довольна, так как получила приятный бонус, в виде отличной возможности поправить не только свое физическое здоровье, но и ментальное, выбрав этот отель. Жаль только, что информация обо всех активити не висит на видном месте, и многие из постояльцев не знают, что такое есть.
В общем я и мой ребёнок очень рады, что приехали именно сюда.
Мы бывали в разных регионах Турции, в разных отелях, в основном больших и не только в Турции, но и на Кипре, Дубае, в Европе, но этот отель нас приятно удивил. Мы такого не ожидали.
Большое спасибо!
20
Elena V
Дата отзыва: 30 мая 2025
Прекрасный отель, хорошие удобные номера, доброжелательный персонал, очень вкусно кормят в ресторане, пляж большой и чистый, его регулярно убирают, лежаков достаточно. Хорошая анимация для детей, классные шоу вечером. Будет возможность - обязательно вернёмся сюда
20
Буламджан Ш
Дата отзыва: 29 мая 2025
Очень нам понрэтот отель, мы здесь были в первый раз но все было на высоте! Территория отличная , персонал весь отзывчивый и готов помочь в любой ситуации ! Номера чистые уборка производится каждый день, мини бар пополняется каждый день. Так же всегда пополнилась средства гигиены что очень удобно, ничего с собой не пришлось привозить. Вернёмся сюда ещё не раз, моей семье очень понравилось, !
16
Alexey P
Дата отзыва: 29 мая 2025
Это был первый отдых с малышом. В целом остались довольны и даже буду рекомендовать этот отель, но есть нюансы, к которым вы должны быть готовы:
Плюсы:
1. Прекрасная детская зона, включая аниматоров и детский клуб (они действительно стараются)
2. Отличные бассейны на любой вкус, но без подогрева.
3. Пирс с баром (довольно толковый бармен) и много места как на пирсе, так и на пляже.
4. Хорошее, достаточно разнообразное питание почти 24 часа. Стоит отметить лучшую что видел зону фастфуда в обеденное время.
5. Ежедневная уборка (с малышом это было очень важно)
Минусы:
1. Достаточно скудный репертуар вечерних представлений (95% танцы)
2. По факту это скорее All inclusive, чем Ultra all inclusive. Бармены стараются лить вам локальный алкоголь. Если импортный, то самый дешевый. Надо прям указывать и это вызывает небольшое раздражение. Вино, игристое - все турецкое, пиво тоже.
3. практически нет питания для совсем маленьких детей, кроме банок с фруктовым пюре (стоит отметить что они весьма хороши).
4. мелкие недочеты по номеру (двери на шкафчике перекошены, постоянно открывалась выдвижная полка - выгнул сам, перестала).
5. ОЧЕНЬ плохо (практически не ловил) интернет в номере, может просто не повезло, но из 4х устройств 2 ловили с трудом. На территории таких проблем не было. Жаловался - ничего не сделали.
6. не удалось записаться в аля-карт ресторан, хотя попробовали сделать это за сутки, как нам сказали при заселении. Такое ощущение, что гости записываются и не приходят - они всегда полупустые, хотя запись вся на 4 дня вперед.
10
Elena
Дата отзыва: 29 мая 2025
Уютный отель,не огромный ,с красивой ,ухоженной территорией.
Прекрасный пирс с лежаками.
отдельные зоны для взрослых и детей.
Достаточно тихо ,так как вечерние шоу проводят чуть в стороне от главного здания .
Вкусная еда , мне все понравилось.
В Баре на нижнем этаже делают хорошие и вкусные коктели по вечерам и кофе по утрам.
Просторные номера ,персонал очень приветливый и готовы помочь
Только кофе в главном ресторане
Только кофе в главном ресторане
20
Мария В
Дата отзыва: 27 мая 2025
Приехали с друзьями на отдых, приняли гостеприимно, тепло) Всё замечательно! Очень отзывчивый коллектив всего отеля. Отличная атмосфера, обслуживание на высоте, развлечения, чистота в номерах, удобное расположение. Мне всё нравится, довольна поездкой.
20
Маргарита Б
Дата отзыва: 26 мая 2025
Самое главное преимущество Кирман Белазур - это безусловно еда! Основной ресторан открыт почти круглые сутки - с раннего завтрака до ночного перекуса... Помимо этого недалеко от моря и прямо рядом с основным бассейном находится фудкорт, куда можно прийти в купальниках. В фудкорте еда тоже очень разнообразная, самое вкусное там - бургеры на открытом огне и пицца, ну и ещё салат-бар и много-много всего остального. А вот возле бассейна Инфинити находится великолепная Итальянская кофейня с потрясающими десертами! Ну грех не попробовать хотя бы парочку! Поэтому похудеть во время отдыха не удастся...
А вот подтянуться удастся, если много плавать (3 бассейна, море на берегу и с пирса), ходить в комфортный спортзал и в спа (хаммам, финская сауна).
Инфинити бассейн создан для родителей и всех взрослых, которые хотят немного отдохнуть от детей. И это кстати большой минус для молодёжи - маленьких детей в мае 2025 было ну оооочень много. В Инфинити бассейне прямо в воде находится бар.
Алкоголя невероятное количество. Для меня было неважно, т.к. совсем не пью. Но кому важно, в Кирмане мешают самые разнообразные коктейли, и слышала что вкусно.
Анимация не сказать что плохая, но скучноватая. Особо никаких конкурсов и развлечений, только "театральные" представления и музыкальные номера. Вместо анимации можно ходить на живую музыку, там намного приятнее, и программа почти каждый вечер новая, музыканты классные выступают.
Ну и в заключение хочется сказать, что поездка выпала на мой ДР. Особо не поздравляли, но зато принесли в номер вкусный тортик, фрукты и бутылку вина (увезли домой), ну и открыточку. Если будете праздновать ДР - заранее сообщите сотрудникам отеля или в турфирму.
Отдых получился замечательный! Море приятное, пляж чистый. Ближе к концу месяца стало очень жарко, как раз в это время уже уехали обратно.
Считаю, что в одни и те же отели лучше не ездить, но кто любит так то наверняка вернется еще не раз в этот замечательный отель! С чудным персоналом и качественным сервисом!
10
Irina
Дата отзыва: 24 мая 2025
Еда очень разнообразная,все очень вкусно😍 номера великолепные,чисто,комфортно❤️ анимация -все замечательно!!!
Далековато от города.Надо брать такси.Если не выходить за пределы отеля все супер))
Далековато от города.Надо брать такси.Если не выходить за пределы отеля все супер))
10
Denezhkina
Дата отзыва: 22 мая 2025
Блюда от шеф повара супер.
Маленькие полотенца на пляж. В мексиканском ресторане нет «Маргариты».
Маленькие полотенца на пляж. В мексиканском ресторане нет «Маргариты».
20
Ольга Р
Дата отзыва: 22 мая 2025
Номера большие, комфортные. Изысканная еда. Блюда от шефа. Вход в море -галька. Единственное, к чему можно придраться, медленное обслуживание в лобби. Алкоголь на высоте! Коктейль сделают любой, какой захотите!
Лежаков огромное количество и у моря, и у бассейнов. Детский бассейн с подогревом.
Аниматоры ненавязчивые. Везде очень чисто!
20
Тима
Дата отзыва: 20 мая 2025
Невероятно крутой отель. Никогда не пишу отзывы, но тут невозможно не написать. Персонал отеля - это что-то невероятное , все до единого молодцы , кухня , бар это просто супер. Девочки , мальчики работающие в Кириан спасибо вам огромное ❤️🇹🇷
20
Владислав П
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отличный отель, с хорошим сервисом, и супер питанием, рекомендую к посещению.
Большой пирс с баром прямо на пирсе
Есть подогреваемый бассейн 16 с баром в бассейне
Сеть вай фай работает на территории всего отеля, даже на пирсе
Из минусов отмечу крупную гальку на пляже
20
magdu123
Дата отзыва: 11 мая 2025
Это очень понятный и удобный отель. Все в порядке. отлично отдохнул с семьей. рекомендую всем! очень вкусная еда и много полезных блюд. разные развлечения для детей! Мне нравится этот отель 👌
20
Anastasiya K
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдыхаю здесь первый раз. Территория достаточно уютная, всё компактно, рядом! Большой акцент на детей! В ресторане огромный ассортимент блюд, всё очень вкусно. Очень понравился бассейн Infiniti с баром и подогревом. Приветливый персонал. Рекомендую!
16
Уланбек кызы Э
Дата отзыва: 10 мая 2025
Тут все очень классно ососбенно Нурсултан , я с первого раза думала что он веселый ! Номер комнаты чистые , еда вкусные , шоу классные особенно Нурсултан самый энергичный из всех ! Бассейн классный и волейбол очень хорошо проводили нет слов
16
Любовь И
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отдыхали в начале мая 2025, семьей, 5 взрослых, из них 3 пожилых родителей. Брали один номер стандарт, один с видом на море. Так как сама при выборе отеля ориентируюсь на отзывы, распишу подробно, почему считаю, что это пять звезд, но далеко не так идеально, как в большинстве отзывов.
Давайте с минусов начнем.
Ресепшен. Не поняла восторга отзывов, я не увидела от них никакого участия. При заезде довольно долго оформляли бумаги, причем, меня к стойке регистрации не пустили, усадили за столик, девочка «гест релейшен», бегала между нами и стойкой регистрации, носила анкеты, браслетики. Вообще не понятно в чем нагрузка этой единицы сотрудника, никаких напитков или угощений нам не предлагали, мы просто ждали, пока она туда-сюда металась, могли прекрасно сами зарегистрироваться. Получили ключи, отель большой, девочка повела нас в номера. Сначала заселили родителей, потом отвели нас в другой корпус, довольно далеко, хотя отель был полупустой, в чем была проблема дать номер в этом же корпусе, одна семья? По факту, когда пришли наконец-то в номер, оказалось, что вид на море, оплаченный заранее, где-то потерялся) мне пришлось из сумки доставать распечатанный пакет документов и доказывать, что у нас должен быть вид на море! Разобрались, заселились.
Второй момент по ресепшену - по русски разговаривают, когда им удобно, когда не удобно- не понимают) деньги не меняют, ланч-боксы не готовят, в а-ля карт не записывают. Первый раз такое увидела.
Сервис. Как уже здесь писали, и ничего не изменилось, в отеле заявлены зоны 16 , это Инфинити бассейн с баром, и зона в ресторане Ангел. По факту, всем плевать, никто не следит за этим, дети сидят за барной стойкой в бассейне, прыгают, ныряют, хотя для детей есть много других развлечений. Так же в ресторане, никто не удаляет детей из зоны 16 . Тоже я первый раз такое увидела! Зачем тогда отель ставит знаки 16 , сегментирует эти зоны, если это пустая формальность, которая никому не интересна. Именно за это ставлю отелю минус, если люди приехали отдыхать, они имеют право расчитывать на спокойствие в сегментированной зоне.
По выдаче полотенец, тоже странная история: пришли в 18.30, принимать должны до 19.00, но парень сказал, что у него нет карточек, чтобы выдать взамен полотенец) это вообще как?
Лежали на шезлонгах на бассейне, пришли ребята, на Английском сказали, что у них по расписанию здесь дискотека, и аппаратуру нужно поставить именно вместо наших 5 шезлонгов!) мы перелегли, благо, мест хватало, но ребята, серьезно? Выгнать гостей с шезлонгов?
Уборка номеров, нормально, на 3 из 5, но вопрос по минибару, могут забыть пополнить, один раз пришлось идти на ресепшен, просить пополнить, второй раз пришли- все есть, кроме воды( , просто даже не захотела связываться, принесли себе воды сами, та же история с чаем в номере, он у меня пополнился за все время в последний день, до этого ноль, приходилось самой брать в баре.
Также подтверждаю, номер с видом на море - это отличная слышимость дискотеки каждый вечер, не расчитывайте быстро заснуть)
Короче, сервис очень хромает, точно не на 5 звезд! А, и да, навязчивые ребята, массаж, фабрика меха, прям перебор.
Еда. По еде все почти идеально, не хватило утром сосисок, хотя бы два вида, если что сосисок в принципе не было, только мелко порезанная колбаса в составе шакшуки) ну и свинины, хоть иногда) не все любят баранину (
Алкоголь. За все время отдыха, хваленого миксолога коктейлей, видела один раз баре, хотя каждый вечер, после ужина приходили посидеть. Хотя миксологи заявлены фишкой отеля(
Положительные моменты: фуд-корты очень спасали ситуацию с едой, потому что в основном ресторане, конечно все шикарно, но … я не ем ни говядину, ни баранину, мне было не очень) скажу так, я часто ходила за лепешкой гезлеме к женщине, возле детского клуба, вот это просто огонь! Ей прям респект, очень вкусно и приятно! Ну и конечно, кофейня выручала вкусным сендвичем или печеньем, обязательно пробуйте)
Официанты порадовали очень в лобби-баре, мальчик и девочка, прям молодцы, очень стараются!
И очень красиво, конечно, это прям восточная сказка)
Итого, да, это хороший отель 5 звезд, но далеко не идеальный) есть много нюансов, которые, я считаю для 5 звезд недопустимы( я например, приехала отдыхать, поэтому мне даже не интересно искать виноватых или разбираться в какой-то ситуации, для себя выводы сделала, информацией поделилась)
20
Anastasia Z
Дата отзыва: 04 мая 2025
Мы останавливались в отеле в апреле и в целом имели отличный опыт. Погода была комфортной, температура чуть выше 20 °C, хотя море было ещё довольно холодным.
Пляж расположен непосредственно на территории отеля, что было очень удобно. Он чист и приятен, идеально подходит для отдыха.
Одним из главных моментов нашего пребывания была еда – совершенно потрясающая! Было огромное разнообразие блюд, и большинство из них были приготовлены прямо перед вами, что было приятным штрихом.
Персонал был невероятно доброжелательным. Официанты были внимательны, быстро подавали напитки. Для детей также было организовано множество мероприятий, в том числе мини-клуб, благодаря чему родители могли легко расслабиться, зная, что детей развлекают.
Наш номер убирался ежедневно, и все было в порядке. Однако одним из минусов была плохая звукоизоляция – вечером мы могли слышать музыку в нашем номере, хотя располагались далеко от сцены.
Несмотря на это, мы действительно наслаждались нашим пребыванием и обязательно рекомендовали бы этот отель другим.
20
sunglasses2012
Дата отзыва: 04 мая 2025
Нам с семьей все очень понравилось!
Guest relation Анастасия особенно проявила внимание к нашему визиту, мы почувствовали себя особенными и любимыми, показала возможности и развлечения отели!
Кухня отличная, подходит на все преподчтения!
20
Калиман Т
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Обслуживание отеля отличное, уютный отель, номера чистые, большая территория. Благодарю за отдых в этом прекрасном отеле!Благодарим Анастасию и Нурие за отличный сервис и помощь. И отдельное стасибо Серкану который работает на Пирсе за авторские коктейли. Вернемся всей семьей еще не раз!
16
Andrea H
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Сейчас я здесь. Пока это безупречно чистый отель, стоит выдающихся удобств. У меня серьезные проблемы с тем, что в ЕДИНСТВЕННОМ бассейне и баре для ВЗРОСЛЫХ всегда были дети.
Здесь много для детей, одна небольшая площадка для взрослых. Отель, так что нечего следить за своими правилами, подавать детям напитки в баре у бассейна вместо того, чтобы попросить их уйти. Много управленческого персонала в других районах отеля, никого здесь, в бассейне бесконечности.
Давай, Кирман, уважай своих взрослых гостей и следи за своей политикой.
16
Go52997337658
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Отель очень сговорчив. С отличными условиями. Главная изюминка - еда, качество питания очень высокое. Лишь незначительное беспокойство кондиционер контролируется централизованно и в некоторые дни он может стать влажным в апреле. Летние месяцы должны быть в порядке.
12
Road37860297158
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Это был хороший опыт. Персонал хорошо работает. Еда хорошего качества. У нас было разочарование с первого дня, переменный ток во всех наших комнатах не работал, мы попросили их разобраться, но они не сделали этого и сказали, что его централизованная система и они не превратятся в холод, он будет оставаться жарким, пока там система не изменится в холод и правильное лето наступит, и мы как гость не будем иметь никакого контроля над системой. Мы попросили их дать нам вентилятор, но они также сказали нет и попросили нас оставить дверь балкона открытой. Бывали очень жаркие и влажные дни, когда было тяжело спать. Даже после упоминания на своем веб-сайте они предоставляют услуги переменного тока никакого разрешения не было. Там также не было спасателей рядом с бассейном, и когда мы сказали им, что это не так много людей сейчас, таким образом, нет спасателя независимо от того, много людей или не каждая жизнь имеет значение. Все еще нет спасателей и столько народу. Не было никаких событий даже после упоминания на сайте .
20
Adeeb D
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Grandview Hotel - это роскошный 5 - звездный рай, который превзошел мои ожидания. Номера были просторными и красиво назначенными, с плюшевыми кроватями, современными удобствами, и захватывающим дух видом. Персонал был невероятно внимательным и шел выше и выше, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение. Я настоятельно рекомендую отель Грандвью для незабываемых впечатлений роскоши.
20
Malak D
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отель был лучшим отелем, который я когда-либо останавливался в Анталье , все было превосходной едой , бассейнами, игровой комнатой и, услугами . Нам очень нравится наше пребывание, и все помогли нам , я обязательно вернусь снова , даже события были очень хорошими , я и моя семья никогда не скучают.
20
omar d
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Это был хороший опыт, персонал отеля, где очень милый и очень добрый. Также в отеле есть все развлекательные вещи, чтобы вам совсем не скучно было. Это был хороший опыт, персонал отеля, где очень милый и очень добрый. Также в отеле есть все развлекательные вещи, чтобы вам совсем не скучно было.
20
mohammed z
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Это чистые очень хорошие удобства еда вкусная бассейн очень прохладная и потрясающая морская veiw комната с особенно во время заката сотрудник очень добрый особенно гостевой парень отношения они очень дружелюбны и полезны спасибо всем за то, что сделали мой отдых особенным
12
Диана Ш
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отдыхали в этом отеле в июле 2024 года, приехали провести медовый месяц с мужем.
Начну с плюсов, нас приятно встретили в номере с шампанским, фруктами и тортом и пожелали счастливого медового месяца. Было очень приятно!
Очень понравился пирс, на нем есть бар и полноценные снеки во время обеда, а также меньше детей и более свободно в море.
В баре хороший импортный алкоголь, но коктейли делать не умеют.
Хочу отметить концепцую корнеров с едой днем, было достаточно вкусно.
На этом плюсы закончились…
Выбор пал на этот отель, потому что есть отдельная зона 16 с бассейном и баром внутри бассейна. И главным разочарованием было то, что там постоянно были дети. Я неоднократно жаловалась менеджерам, но никто ничего не делал.
В отеле множество общих бассейнов, но там много народу и мамочки с детьми от 0 до 14 лет ходили в бассейн для взрослых, потому что там мало народу, спокойно и удобно. Считаю это огромным неуважением к гостям, которые приехали отдохнуть вдвоем и выбрали этот отель из-за зоны 16 . Элементарно сказать барменам, чтобы не обслуживали у бара гостей с детьми, не говорю уже о том, чтобы поставить туда фейсера, который будет контролировать на входе и не пускать детей.
Еда в ресторане посредственная, креветки готовить не умеют, на вкус как переваренная резина.
Также нас не предупредили о том, что у нас в подарок 2 ужина в аля карта ресторане так как мы прилетели на медовый месяц, узнали мы об этом в предпоследний день нашего отдыха и мест в Аля карт уже не было.
В связи с вышеперечисленным, отель не рекомендую, оцениваем на 3 из 5 и больше мы к ним не вернемся.
12
Amber T
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Когда мы прибыли в отель мы думали, что это красиво. Однако через несколько дней мы поняли, что стандарты еды и напитков были не очень. Я полагаю, некоторые из вопросов были связаны с тем, что отель закрывался на зиму вскоре после нашего возвращения, так что это было тише. Во-первых, черновое пиво закончилось через несколько дней и не было заменено (вероятно, потому, что оно должно было закрыться в ближайшее время), поэтому у нас было 3 варианта бутылочного пива, но затем вскоре у нас был только вариант с 1 бутылкой - Efes Malt, что просто ужасно. Мы перешли к коктейлям, и им было удобно положить черные листья мяты (прошлые сроки) в напиток, я убрал эти и держу только зеленые листья в напитке. Низкие стандарты.
Главным вопросом стало пищевое отравление. Мы оба были больны в течение ночи (в разные дни) несколько раз и могли только пить воду и немного банана на следующий день, просто чувствовали себя ужасно. Подозреваю, что так как рисовая сковорода была тише, её заменяли не так часто, как следовало бы, она могла лежать там долгое время, пока накапливались бактерии. К счастью, дети не заболели. Мы действительно упомянули об этом в отеле, но они ответили, что это не может быть, так как у них есть процедуры питания, и мы не получили никакого сочувствия.
Это было обидно, так как сам отель великолепен, но стандарты не были большими.
20
Анатолий Р
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отдых запомнится, место прекрасное. Да, немного бы больше зеленой территории. Но отношение персонала, кухня и напитки - выше всех похвал, рекомендую. Филадельфия(ролл) это реально вкусный ролл, а не с морковкой. Для детей боулинг/плойка, детский клуб.
Рядом 3 аптеки, закупайтесь, юнион пэй работает от россельхоза.
Номера вполне себе, твердая 5!
20
b_daygirlhere
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Настоятельно рекомендуем для детских школьных каникул! Останавливались в течение 1 недели и никогда не скучали по их разнообразию еды, что довольно редко для всех - включительно! Их SPA был потрясающим, они вмещают также хаммам и массаж для детей (вы можете иметь маму - и - мой спа) , SPA персонал был настолько доброжелательным и профессиональным, что в итоге мы вернулись несколько раз. Пляж хороший, и вид с пирса захватывает дух. Детский клуб был лучшим, они делают мини - дискотеку каждый вечер для детей, а также развлечения для родителей. У них есть вода - горки для всех возрастов/роста и несколько бассейнов/выбор для взрослых также, чтобы каждый мог быть занят каждый день, не скучая.
20
Olya D
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Прекрасный отель. Большая ухоженная территория, бассейн река, два аквапарка. Детская комната с бильярдом, боулингом и т.д. Детский клуб. Номера просторные. Половина европейцев. Мы были к конце сезона октябрь- ноябрь. Повезло , погода была хорошая, единственный минус у отеля это нет подогрева бассейнов. Пирс с собственным баром , мороженым и фуд-кортом ! и инстаграмные сетки над морем это отдельный кайф! Т к были в конце сезона, было не многолюдно и это большой плюс! Еда в ресторане выше всех похвал ! Большое разнообразие рыбы, которую при тебе жарят, так же и с мясом , суши , выпечка , паста , пицца, зелень, много фруктов . Есть ночной ресторан и бар. Напитки в банках, пиво и разливное и в бутылках .Алкоголь нужно просить оригинал (все есть)! В барах есть чипсы орешки . Огромный фуд-корт на территории , выпекают вафли , большое разнообразие мороженого , как в упаковке так и шариками, свежевыжатый соки , смузи из предложенных фруктов ! Вежливый персонал, решались все вопросы ! В этот отель хочется вернуться еще раз !
20
Альберт М
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отель 5, Территория 5 , Заселение и сопутствующие вопросы гостролейшен Озлем и Джозеф 5 , Номер 5 , Уборка 5 , но деньги храните в сейфе, Хамам 5- Еда , алякард , алкоголь , напитки 5 , Бармены и официанты 6 , Анимация 4 - , Детская анимация 5, Пляжная территория 5, Заход в море и чистота воды 4 , Инфраструктура за отелем 4 , но есть большей рынок в 5 ти минутах ходьбы
10
Olga
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Хорошие номера, отличное питание, не смотря на большое количество народа мест везде хватает
Вход в море с берега затруднен из- за гальки
Вход в море с берега затруднен из- за гальки
20
zeynep c
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Мы прекрасно провели время в Кирмане как пара! Обслуживание было потрясающим и очень чистым. Все сотрудники были очень доброжелательными и гостеприимными, это был отличный опыт для пары, которая хотела расслабиться и наслаждаться удобствами! 👍🏻 мы настоятельно рекомендуем этот отель
20
Миляуша Г
Дата отзыва: 31 октября 2024
Очень хороший отель ресепшн мужчины добродушные веселые молодцы, еда разнообразная вкусная, спасибо поварам. Отель удобные чистые клининг умницы спасибо. Разнообразные игры для детей. Море чистое , но песок грязный, окурки везде валяются мусор везде, подойти к морю надо одевать сланцы мелкий гравий песок врезаются в ноги если босиком. Рекомендую отдыхать классно отдохнула.
9
Olga
Дата отзыва: 30 октября 2024
,,Отель красивый, уютный, современный. соответствует заявленным описаниям.
Компактный, всем хватает места. Очень много детских развлечений, что хорошо для семейного отдыха, но и тем кто хочет уединения тоже места хватает. Анимация не навязчивая но очень разнообразная. Скучать не получиться
Хотелось бы чтоб бармены на пляже тоже умели делать вкусные коктели
Хотелось бы чтоб бармены на пляже тоже умели делать вкусные коктели
9
Alexander
Дата отзыва: 30 октября 2024
1. Разнообразная и вкусная еда. Безупречные десерты.
2. Много интерактива для детей. Каждый вечер шоу-программа.
3. Быстрый интернет.
4. Безупречная чистота. Отличная уборка номера.
5. Удобное месторасположение.
6. Приветливый персонал.
1. Песочный пляж, но при заходе в море галька, нужны тапочки , чтобы не поранить ноги. 2. Грязное море.
1. Песочный пляж, но при заходе в море галька, нужны тапочки , чтобы не поранить ноги. 2. Грязное море.
7
Alexander
Дата отзыва: 29 октября 2024
Хорошее питание
Напитки в основном баре
В целом отношение персонала хорошее
Кровать сильно скрипела Вода в бассейне и а аквапарке очень холодная ,нет подогрева На пляже в песке много мусора ,не убирают а закапывают
Кровать сильно скрипела Вода в бассейне и а аквапарке очень холодная ,нет подогрева На пляже в песке много мусора ,не убирают а закапывают
4
Кристина Князева
Дата отзыва: 25 октября 2024
На данный момент находимся в этом отеле. Хочется сразу к минусам:
1. Не советую ехать семьям с детьми! Сейчас октябрь, вода во всех бассейнах 15 градусов не более, сводит ноги, а главное даже в детских!!! Мы не первый раз отдыхаем осень и такое впервые! При этом на сайте указано и у тур оператора,что бассейны с аквапарком подогреваются! Администрация ничего не делает, хлопают глазами и улыбаются)
2. Анимация вообще не турецкая потому что её можно сказать нет совсем. Аниматоры в детском клубе даже не улыбаются, одеты тоже никак аниматоры) Мини диско сложно испортить, но даже это на на 3-.
3. Еда однообразная и совсем не для отеля 5 звёзд. Алкоголя кроме пива импортного тоже нет, заявлено, но наливают дешёвую.....ню.
4. Полотенце возле пляжа нет, возле бассейна тоже) Полотенце надо брать в спа, до которого идти и идти)
Вообщем скажу так, мы заплатили за 2 взрослых и 2 детей 640 т на 9 дней. И это просто ужас!
20
Максут Е
Дата отзыва: 25 октября 2024
Супер отель, еда разнообразная и вкусная, гест релишн девочки дружелюбные супер, нам все нравится, уборка хорошая, атмосфера отеля хорошая, анимация интересная👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Olga P
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отличный отель,нам все понравилось,еда в ресторане очень разнообразная и вкусная,гест релишн отель по работе с гостями очень отзывчивые,всем очень довольны,уборка номеров очень чистая и уютная,анимационные программы супер,повильоны сервис просто без слова,будем советовать отель друьзям и близким,мы были во многих отелях и ваш отель нам очень понравилось из всех♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️😍😍😍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Сергей Л
Дата отзыва: 23 октября 2024
Посетили отель 4й раз подряд, в восторге! Будем рекомендовать нашим друзьям. Работников spa салона благодарим за проявленное внимание. Качество массажа великолепное. Всем спасибо. Планируем поездку в отель на следующий год. Как говорят: гюрющуруз!
20
Елена Ф
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдых в отеле очень понравился.Гостеприимный персонал,красивое помещение.Много баров и ресторанов,хороший пляж.Очень вкусное и разнообразный выбор блюд.Очень чистый туалет на пляже.Обязательно порекомендую друзьям.🌸🌸🌸🌸
7
Dragoljub
Дата отзыва: 21 октября 2024
Все стандартно ничего упечтлююше.
Очень распространьелся ужасни запах мусора. Из 5 дней два раза могли острить балконную двер.
Очень распространьелся ужасни запах мусора. Из 5 дней два раза могли острить балконную двер.
20
Darina T
Дата отзыва: 17 октября 2024
Уже второй раз к вам приезжаем,все на высшем уровне!Еда и чистоплотные номера,а также сервис на лучшем уровне.Также понравилась пристань,там вкусная курица и мороженое.Очень дружелюбный персонал.Всегда помогут и подружиться с вами.Love Kidman
10
Anna
Дата отзыва: 15 октября 2024
Замечательный отель: большое разнообразие еды, был хороший номер, анимация супер, всем довольны.
В номере шкаф был только с полками, не было места повесить длинное вечернее платье.
В номере шкаф был только с полками, не было места повесить длинное вечернее платье.
20
Ульяна Д
Дата отзыва: 15 октября 2024
Переехали в Кирман из отеля Spice hotel and spa. После неудачного опыта со Спайсом очень боялись, что будет также плохо и в Кирмане. Но приехав в Кирман были в восторге. Еда великолепная, я так понимаю это фишка отеля. Есть все, что вы хотите: рыба, креветки, роллы, шашлыки, пицца и тд. Причем все очень вкусное. Сервис на высшем уровне. Коктейли очень вкусные, причем во всех барах. Есть боулинг, бильярд, настольный теннис, даже в Плейстейшн можно поиграть и все это бесплатно)) в бассейнах очень комфортная температура воды. Заход в море хоть и галечный, но Галька не мелкая, поэтому заходить не больно. Очень понравилось пенная вечеринка и вечеринка с красками. Отличное кондиционирование по всему отелю. Отель семейный, много детей. Но можно спокойно ехать парой/компаний друзей, так как есть бассейн 16 с баром на крыше. Там вообще другая атмосфера)) в общем безумно понравился отель, обязательно вернемся.
20
Светлана Л
Дата отзыва: 15 октября 2024
Мы в отеле неделю отдыхаем,внимательное обслуживание,праздновали день рождение в алякарте,все супер👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
12
Ляна
Дата отзыва: 13 октября 2024
Были в этом отеле неделю с мужем и ребенком. Скукота неимоверная( анимация очень слабая,за всю неделю я так и не узнала аниматоров,хотя сама очень люблю все активные игры. Танцы два раза были на пляже с пеной и обливались красками, ну камон,это считается развлечением? Ни один аниматор не был заинтересован в том,чтобы гости пошли и играли в какие- то игры. Я их даже не видела! У бассейна девушка занималась зарядкой и это все. Приветливости им всем точно не хватает,каждый на своей волне,официанты больше идут на контакт чем все остальные. Территория очень маленькая,гулять негде. Магазины в отеле вообще будто с ума сошли,что за цены там? круг для ребенка стоит 42 евро! Еда хорошая,завтраки и ужины разнообразные,обед средний видимо из за того,что люди едят и у бассейна и на пирсе. Пляж очень грязный,весь в окурках,крышках итд. Вход в море болючий из за маленькой гальки,пару шагов и глубина прям сильная. Полотенца находятся в спа и приходится каждый раз тащится туда,нельзя было сделать у бассейна их? Выбрали Аля карт средиземноморский,и скажу вам,лучше не тратьте свой драгоценный ужин в самом ресторане. Уборка в номерах тоже средняя,муж заплатил 5$ чтоб получше убрались . Моют пол с большим количеством мыла и он вечно липкий,пыль не протирают не пылесосят. Номера старые,некрасивые. Были в номере 2011. В общем,мне есть с чем сравнивать и поэтому я разочарована. Сюда я точно не вернусь больше и советовать не буду никому!
20
li0n114
Дата отзыва: 11 октября 2024
Я любитель каждый год в новый отель , но я думаю что остановлюсь на ней , если цена на следующий год останется адекватной ). От аэропорта добирались где то 70 минут с заездами в 4 отеля . Супер пирс! Бар и фастфуд на пирсе и конечно же супер сетки над морем . Наличие пирса одна из основных составляющих для меня . Здесь он великолепный ! Небольшая очень уютная территория . Все продумано грамотно . Чистота туалетов , это одно из основных показателей отеля для меня , на высшем уровне . Заход в море нормально , но не совсем комфортно , но сойдёт ). Прогулки по берегу по песочку не очень удалось , песок - галька , но нисколько не помешало моему морскому отдыху ). Про питание , это по мне фантастика, очень оригинальный подход в ресторанах . Еда вся вкусная была , особенно утренние напитки морковный и апельсиновый 😋. Алкогольные напитки очень достойные . Необычное пиво Бомонти ), пьеш вроде как обычное , но в следующий раз все равно его заказываешь ).В барах вечерком когда заказываешь 🤦♀️, порой лучше самому пойти и взять . Скажу ни от одного испробованного напитка голова не кружилась и плохо не становилось 🤣( я особо не пьющий) Номера в новом корпусе очень хорошие. Вечером вроде приглашенные шоу , особо не ходила. Но проходя вечером мимо детского клуба прям хотелось присоединиться к ним 😁, там вроде прикольно было . Народу в период прибывания нормально не много не мало . Но в день отъезда , мне показалось что космический заезд был 🤦♀️. Думаю все же нужно загруженность отеля держать на адекватном уровне 🤓. А теперь что не понравилось ! По вечерам я люблю полежать на пирсе и слушать море . А пирс после 20 часов закрывали и нп пускали никого 🤦♀️. Но я нашла выход - рядом маленький пирс и там никого не было 😁. Одним словом однозначно рекомендую отель !!! Но как повезёт с загруженностью гостиницы …. Нам повезло 👌
12
Бактыгуль А
Дата отзыва: 11 октября 2024
Обслуживание желает лучшего 😌 особенно фуд корде. Стоишь ждёшь 10-15мин и официанты говорят тут не моя зона 🥲 а так в целом хорошо 👌 уютно, чисто, вкусно, весело. Мы отдыхаем с ребенком, лифт есть и много это хорошо чтобы коляской передвигаться. В Египете с этим проблемы были
20
Rugilė L
Дата отзыва: 07 октября 2024
Номер всегда был чистым, вещи доброжелательные и полезные, широкий выбор еды. На вечере также можно найти много развлечений: живую музыку, шоу. Большая площадь, всегда можно найти, где охладиться, полежать. Днем вас ждут закуски. Только лучшие отзывы
20
Tomas G
Дата отзыва: 07 октября 2024
Все было хорошо, спасибо за хороший отдых. Еда, номера, бассейн все в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбен и помогал в любых квестах. Коктейль очень хороший. Площадь отеля очень большая и хорошая есть больше, чем 2 бассейна.
16
Nadine
Дата отзыва: 06 октября 2024
Добрый день
Были в отеле в начале сентября с мужем и ребенком 6 лет
Общее впечатление от отеля очень положительное, персонал старается, всё чисто и красиво) далее подробнее о плюсах и минусах
ПЛЮСЫ:
- шикарное разнообразное питание (но не хватило красной рыбы на завтрак, хотя в другие приемы пищи она часто встречалась)
- прекрасные напитки, качественный алкоголь, авторские коктейли (очень вкусные 😊)
- хорошие номера, всё удобно
- к уборке вопросов нет, каждый день убирались, хорошее содержимое мини бара
- очень классные аквапарки, детский и взрослый
- хороший пирс, с него весело прыгать в воду)
- анимация супер, никому не навязывают, при этом видно, что стараются, интересные конкурсы в течение дня. Шоу неплохие, при нас приезжала с концертом певица Инна, было здорово)
МИНУСЫ:
Обращаю внимание, что минусы очень субъективные, но возможно кому-то пригодится
- очень маленькая территория, совершенно нет места для прогулок вечером, ни одной лужайки. За отелем есть небольшой рынок, но тоже не очень-то подходит для прогулок
- вся территория в отеле закатана в плитку, из-за чего от жары создается парниковый эффект и вечерами очень душно. Даже на ужине неприятно было сидеть на улице из-за духоты. Ветерок только на море
- неожиданно оказалось, что в море волны каждый день, причем под вечер сильные (много раз были в Белеке, никогда не встречали волн)
- вход в море очень резкий (буквально пару шагов и глубоко даже для взрослого). На входе мелкая галька (болючая). Когда на море волны и при выходе тебя засасывает назад, очень неудобно выходить из моря по камням и с таким перепадом высоты (из-за глубины)
- очень близко к линии буйков и к пирсу постоянно катаются туристические катера. От них летит мусор и несколько раз на море была пленка как от бензина
- в отеле надевают браслеты, что для отелей такого уровня в Белеке странно) но это не минус, просто наблюдение
20
Ксюша З
Дата отзыва: 05 октября 2024
Очень достойный уровень сервиса! Очень!
Вкусная кухня, особенно рекомендую блюда от шефа на ужин (всегда восхитительное мясо и рыба, берите обязательно!) , креветки 🍤 на гриле - моя любовь ❤️!
Представлены все кухни, питание везде, в основном ресторане практически круглосуточно 😳.
Вкусные десерты от шефа.
Есть отдельные зоны для взрослых в ресторане и отдельно бассейн для взрослых.
Классный пирс с баром!
Анимация - класс!
В общем - рекомендую!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 04 октября 2024
самая вкусная еда, самый приятный сервис, самый чистый отель, детский клуб, с детьми занимаются, делают интересные поделки и на гончарном круге и на столярном станке и готовят еду, ребенок остался в восторге, единственное нам в октябре не хватило подогрева бассейна - вода холодная, остальное - супер
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отличный отель,были на повильоне обслуживание супер, рыбный ресторан очень вкусный,персонал очень дружелюбный ,спасибо Нуриле гест релишн,всем очень довольны,будем рады приехать в отель еще раз👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Фархат У
Дата отзыва: 02 октября 2024
Нам понравился отель,территория. Персонал очень хороший и вежливый. Были в итальянском отеле все было очень вкусно.В отель есть все необходимое.В главном ресторан всегда все разное,за 7 дней блюда не повторялись.В отель много европейцев,все гости очень вежливые
20
Nadj K
Дата отзыва: 01 октября 2024
Сказать что мы остались довольны- это ни чего не сказать!!!! Супер отель, кухня, бар на высшем уровне! Девушка Nurila, нам хорошо помогла, провела экскурсию, рассказала все фишки отеля, которых мы не знали) очень много говорящих на русском, что очень радует, рекомендую этот отель 100%
20
Alexandru I
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Номер был очень удобным и чистым. Персонал отеля был очень доброжелательным и полезным. Еда бывает очень разнообразной и вкусной (и много тортов для тех, у кого сладкий зуб) . В целом очень приятный опыт, мы не можем рекомендовать его достаточно. 👍👍
20
Sebastian P
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мы останавливались в отеле 7 ночей, и мы были так удовлетворены этим, еда в главном ресторане, напитки в баре сервис также был и обслуживание было на самом высоком уровне и Спасибо команда по связям с гостями за их дружелюбные вещи 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍����������������������������������������ญญญ����ญ��������ญญ��������ญ����������������ญญ��������������������ญญญญญ��������ญญญญญญญญญญญญญ���
20
Said-Magamed D
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отдыхали тут в сентябре. Отель оставил преимущественно положительные впечатления.
Плюсы:
- Питание. Выше всяких похвал. Огромное разнообразие - говядина, баранина, курица, индейка, рыба. Каждому найдется по душе. Столько рыбы не за год не ел, сколько здесь за 10 дней.
- Инфраструктура. Большое количество баров по всей территории отеля, отдельные зоны для взрослых. Есть магазинчики с приемлемыми ценами, где можно купить мелочевку, если забыл что-то взять. Вечером можно покурить хороший кальян за дополнительную плату.
- Анимация. Каждый день собирают людей на различные активности (водное поло, гимнастика, дартс, кроссфит). Для детей тут вообще рай - свой детский авапарк, KidsClub и минидиско.
- Настоящий Ultra All Inclusive. В барах хороший импортный алкоголь и энергетики, которые входят в стоимость тура. Всегда можно найти что покушать, в любое время суток. Минибар пополняется ежедневно.
- Персонал. Очень хороший персонал, все стараются выполнять свою работу с улыбкой. Бармены молодцы, а девушки на роликах - настоящее украшение отеля)).
Минусы:
- Лифты. Есть проблема определенная с лифтами. Если зайдет больше 4х человек - большая вероятность застрять.
- Заход в море. Глубина увеличивается очень быстро, для детей некомфортно. Но это проблема региональная, а не конкретно отеля на мой взгляд.
20
Виктор Г
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Очень здорово!!! Гостиницы релейшен очень хорошо работают девушки!!! Пляж убирают не очень хорошо очень много камней. Кухня очень хорошо!!! Территория отеля прекрасная, бары замечательные особенно на верху где бассейн. Отель очень хороший!
20
Anna
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Очень хороший, чистый отель. Мы были довольны с самого начала и до конца. Здесь нет места для критизма. Еда фантастическая, очень хорошая и удобная атмосфера, номера чистые. Все сотрудники отеля все еще на вашей стороне, чтобы помочь. Чудесный отдых и пребывание в Кирман Белазуре. Спасибо😀
16
Der M
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Сейчас покидает этот отель, что можно сказать, отель сам по себе хороший видно что руководство затратило много средств чтобы провести обновление, но персонал к сожалению не соответствует отелю 5звезд, видимо кто занимается подбором персонала сильно экономин и забывает что если заявлено 5звезд то это должно быть во всем, а так сам отель очень хороший, много разнообразно и вкусной еды,хорошие номера,но если нужен хороший сервис то стоит рассмотреть другие варианты
12
Amy P
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Мы только что вернулись из 10-ти ночного пребывания в Кирмане, мы прибыли вечером и были встречены в вестибюле / ресепшн, что прекрасно. Мы смогли спуститься, чтобы немного поужинать перед его закрытием в 21:00, затем нам показали наш номер, первые впечатления были, что номер был отличным, стильным, но при более внимательном рассмотрении, постельное белье было грязным, испачканным и с волосками в кровати. Полы не были подметены или вымыты, густая пыль и волосы полы в спальне и ванной комнате. Дверь душа не скользила бы открытой или закрытой с легкостью, душ был грязным. При попытке открыть душевую дверь вниз упала нижняя часть душа, которая была покрыта плесенью. Пропавшие банные полотенца и душевой коврик, мы позвонили на ресепшн, чтобы некоторые были подняты в номер и были вручены испачканные полотенца, чтобы завершить все это! Мертвая мотыль в углу спальни! Мы смогли поговорить со службой поддержки, так как ресепшн не были полезными, мы показали им фотографии плохо убранного номера, и нам сказали, что номер не может быть убран до следующего дня. Оперативник по обслуживанию связался и пришел посмотреть номер и увидел, как пыльно, и нам сообщили, что мы можем иметь изменение номера следующим утром. Из-за выражения мы не чувствовали себя комфортно спать в кровати с пятнами, они организовали для домработницы уборку номера и починку душа, по возвращении в наш номер около часа ночи, пол все еще был таким же грязным, и постельные принадлежности не были изменены. Мы снова позвонили на ресепшн, а они ничего не сказали и повесили трубку. В конце концов после звонка на ресепшн снова, они нашли номер для нас, чтобы переместиться, в который первоначально они сказали, что невозможно. Мы наконец-то попали в наш новый номер и остановились в 02 : 30 утра после путешествия весь день. Уборка здесь была крайне плохой.
Когда мы вошли в наш новый номер, было намного лучше, у нас был гораздо лучший вид из нашего нового номера на бассейн и море.
Еда здесь потрясающая, не может вообще винить еду. Хороший ассортимент еды.
Пирс к морю был отличным прикосновением, мы наслаждались отдыхом и загоранием здесь. Море теплое и довольно чистое.
Различные места, из которых вы можете выбрать еду в течение дня отлично, что-то для каждого. В магазине патиссери каждый день подавали кофе Nespresso и свежие круассаны и ассортимент тортов, это было отличной особенностью.
Фирменный бар в лобби был отличным, удивительные коктейли и хорошее обслуживание.
Нам понравился наш отдых, но здесь необходимо улучшить клининговые услуги.
3
Liubov
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Понравилось- питание. Но тарелки в черных разводах и царапинах от вилок надо заменить. И кофе отвратительный из кофемашины.
Отель 5 звезд- уже по факту не соответствует заявленным звездам. За 250 000 рублей на 5 ночей - это был самый провальный отель в моей жизни. Там не красиво уже все. Полотенца совсем не белые, в пятнах и дырках, лежаки/столики разбитые, уличные зонты в дырках, постельное белье не по размеру одеял/кровати и все в огромных каташках, застиранные пляжные полотенца в дырках и с пятнами. Весь отель давно устал. Туалет на пляже как в аэропорту. Весь отель давно пора отмыть, начиная от стен. Уборка посредственная. Тряпкой туда-сюда поводили и все. На пляже песок весь в окурках, семечках, склянках, в горшках мусорных тухнут фрукты с предыдущих дней. Зона лежаков выглядит хуже чем в Адлере. Семейный отель. В море многое детей. Спасателей на вышке за 5 дней так и не увидела. Их попросту нет там. Все картинки на букинге сделаны видимо в момент открытия отеля. Поверьте, там все уже давно не так. И я искренне не понимаю, почему такие отзывы, и неужели за такой ценник людям нормально загорать на полотенцах с дырками, спать на отвратительных подушках с катышками. И по 5 раз за ночь вставать охлаждать номер. Потому что на минимальной позиции он дует так, что сносит. Сидушка на унитазе каталась. Попросила «службу заботы» починить ее. Сказали утром придут в 11.00. Не пришли) сказали, что постельное белье заменят, заменили на одной кровати - минуточку внимания, на новое из упаковки, запах покупного белья с линиями как было сложено в упаковки. Серьезно? - подумала я. И просто оставшиеся 4 дня не вылезала с ребенком из моря. Чтобы не видеть остального кошмара)
Отель 5 звезд- уже по факту не соответствует заявленным звездам. За 250 000 рублей на 5 ночей - это был самый провальный отель в моей жизни. Там не красиво уже все. Полотенца совсем не белые, в пятнах и дырках, лежаки/столики разбитые, уличные зонты в дырках, постельное белье не по размеру одеял/кровати и все в огромных каташках, застиранные пляжные полотенца в дырках и с пятнами. Весь отель давно устал. Туалет на пляже как в аэропорту. Весь отель давно пора отмыть, начиная от стен. Уборка посредственная. Тряпкой туда-сюда поводили и все. На пляже песок весь в окурках, семечках, склянках, в горшках мусорных тухнут фрукты с предыдущих дней. Зона лежаков выглядит хуже чем в Адлере. Семейный отель. В море многое детей. Спасателей на вышке за 5 дней так и не увидела. Их попросту нет там. Все картинки на букинге сделаны видимо в момент открытия отеля. Поверьте, там все уже давно не так. И я искренне не понимаю, почему такие отзывы, и неужели за такой ценник людям нормально загорать на полотенцах с дырками, спать на отвратительных подушках с катышками. И по 5 раз за ночь вставать охлаждать номер. Потому что на минимальной позиции он дует так, что сносит. Сидушка на унитазе каталась. Попросила «службу заботы» починить ее. Сказали утром придут в 11.00. Не пришли) сказали, что постельное белье заменят, заменили на одной кровати - минуточку внимания, на новое из упаковки, запах покупного белья с линиями как было сложено в упаковки. Серьезно? - подумала я. И просто оставшиеся 4 дня не вылезала с ребенком из моря. Чтобы не видеть остального кошмара)
20
Олена К
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы были в отеле в течение 10 мы любим все еды сегодня мы были в подвальном ресторане, который является рыбным рестораном они пришли ниже вашего отеля имеет четыре различных лучших друзей сборы турецкий итальянский, а также мексиканский ресторан мы решили сегодня пойти в рыбный ресторан был день рождения и отель дал нам мини торт для 2 было три человека также шампанское и фрукты, установленные мы были так довольны, а также рекомендуем всем нашим друзьям
20
The Grief L
Дата отзыва: 31 августа 2024
Хорошие обслуживание, очень внимательный персонал, особенно хотим отметить сотрудников Нурила, Расим за отличное обслуживания. Чистота и порядок быстрое обслуживание, быстро заселили, обслуживание на высшем уровне, внимательные и доброжелательные сотрудники.
20
Amir R
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отличный отель,мы тут уже во второй раз,еда очень вкусная и разнообразная,номера чистые и уютные,гест релишн Нурила уже второй год нам очень помогает,анимационная программа очень хорошая,будем советовать отель друзьям и близким 👍👍👍
20
Джамал И
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отличный отель,нам все понравилось,еда вкусная, номера чистые и уютные,вечерние шоу очень отличная,будем рады вернуться в ваш отель,будем советовать друзьям и близким,Гест релишн Нурила очень отзывчивая👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
16
Игорь И
Дата отзыва: 15 августа 2024
Приятный персонал, хорошая кухня, из минусов отвратительный спортзал и черт пойми что с выдачей полотенец.🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🤷🏻♂️🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻
20
Ольга У
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отель ультра все включено. Отличные, современные, чистые, уборка каждый день, с хорошим ремонтом номера. Питание просто на высшем уровне, разнообразные блюда, очень все вкусно, свежевыжатые соки, изобилие морепродуктов каждый день, вечерние шоу программы для детей и взрослых, отличный инфинити бассейн для взрослых. Много баров с импортным и местным алкоголем. Особенно хотим отметить бар на пирсе и миксолога Celim Celik, который делает не только традиционные коктейли, но и коктейли по твоим предпочтениям, настроению, подходит к своей работе творчески, с душой, очень внимательный, позитивный, доброжелательный. (Celim Celik is the best mixologist,his cocktails are fantastic,he is very attentive, responsive, creative and positive), также хотим отметить практиканта из Казахстана Malik, официанта в ресторане Angel (Garden) Ali и официантку в Sunset bar Кристину из Санкт Петербурга, милейшая, позитивная, внимательная девушка! (Кристина удачи и благополучия тебе во всем). Девочки на ресепшн, внимательные, оперативные все молодцы! Вообще можно много написать хороших слов об этом отеле, персонале, услугах. Все супер!!!!
4
Lesya
Дата отзыва: 14 августа 2024
Проживаем в настоящее время в отеле. Отель замечательный, современный, с вкусным и разнообразным питанием, с интересной анимацией, но с отвратительным отношением к гостям. Расскажу о сегодняшней ситуации с некачественной уборкой номера.
Проживаем в отеле 5ый день в номере 2201. С этой даты в номере ни разу не было сменено постельное белье, а уборка номера из 5 дней производилась 2 раза.
Вчера - уборки номера не было.
Сегодня - около 15.50 по местному времени в номер постучали 2 сотрудницы службы уборки с вопросом требуется ли уборка. Я ответила что ‘да, уборка требуется, мы уйдем через 30 минут из номера’. Сотрудница ответила, что 30 минут ожидать она не сможет, т к заканчивается рабочий день. Я уточнила ‘сколько у меня есть времени’, сказали, что скоро уходят, минут 10 и предложила уборку сегодня пропустить и убрать номер завтра. Я ответила, что уборка нам требуется, и мы сейчас оденемся и уйдем из номера, чтоб они могли убраться. Мне кивнули. Через минуту в номер снова постучали и уже другая женщина сотрудник службы уборки уточнила нужно ли пополнить мини бар, я ответила что да, и попросила положить не только напитки, но и шоколад и чипсы, т к их почему-то не пополняли ни разу с момента заселения и еще раз уточнила, что мы одеваемся и уходим. Через 30 секунд в номер вновь уже без стука бесцеремонно ввалилась эта женщина, желая прямо сейчас пройти в номер и положить напитки, при этом, ее не смутило даже то, что я была без одежды переодеваясь чтоб уйти, а она настежь открыла дверь в коридор, и это все при том, что я дважды сказала, что мы одеваемся и сразу уходим из номера.
Через 3 минуты мы вышли из номера и уже в 15.48 были на пляже, рассчитывая, что раз рабочий день у сотрудниц службы уборки до 16.00 и мы попросили убрать номер, то номер точно уберут.
Но не тут то было… Оказалось, что сотрудники отеля Kırman Belazur не только могут по 2 дня не выполнять свои прямые обязанности и не убирать номер, но и могут наплевать на просьбы гостей. Адекватные просьбы прошу заметить …
Вернувшись в 17.40 я увидела, что номер не убран, а товары для мини бара стоят не в холодильнике, а на столе. Видимо убрать их в холодильник в обязанности сотрудников Kirman Belazur также не входит. И это при том, что мы из номера ушли именно для того, чтобы в нем была произведена уборка!!!
Обратилась к guest relation по номеру 7777 и попросила все-таки сегодня убрать номер. Обещали связаться с службой уборки. Связались? Не знаю, но в 22 часа в номере по-прежнему грязно, нет чистых полотенец, не вынесен мусор и кровать с песком…
Прикладываю фото состояния номера после посещения его сотрудником службы уборки.
Также все что я сказала можно проследить по камерам видеонаблюдения, кто во сколько пришел, выносили ли грязное постельное белье, как сотрудники вваливают я в номер без стука, в какое время мы уходили/приходили из номера и все остальное.
Очень печально, что в 5-звездочном отеле сотрудникам службы уборки разрешено так бесцеремонно вваливаться в номера и самим решать хотят они сегодня убираться или нет. А сотрудникам guest relation можно не решать проблемы клиентов и даже не удосужиться связаться с ними для объяснения причин.
Можно строить прекрасные отели, вкладывать огромные деньги в развлечения и питание, но при таком хамском отношении сотрудников приезжать к Вам повторно, увы, абсолютно не хочется.
16
Roman
Дата отзыва: 14 августа 2024
Добрый день! Поделюсь нашим впечатлением об отдыхе в данном отеле. Даты посещения с 10.08.2024 по сегодняшний день.
1. Территория - отель достаточно компактный, при этом на территории есть все для комфортного отдыха. 3 бассейна, детская зона, горки, множество баров, кондитерская, место для занятия кросс фитом. Есть отдельный бассейн 16 , расположен около кондитерской на 2ом этаже. Много зелени, красивых цветов. В каждой точке отеля есть места для ожидания.
2. Номера - жили в корпусе Н. В номерах все в хорошем состоянии, не новое, но видно что есть регулярный уход. Мебель весьма свежая, душевая кабина старенькая, но очень чистая, без плесени. Единственный минус для нас, очень жестокий матрас, спать не комфортно, к 4ому дню были болезненные ощущения в спине. Но это дело привычки, уверенна, что кто-то любит именно такие матрасы
3. Развлечения - целый день есть чем заняться. С 10 начинают работу аниматоры, есть и водные игры, и водные спортивные занятия и пенные вечеринки. С 12 до 16 работают водные горки. Для детей пиратская зона с горками и лазилками, мини клуб, откуда детки выходят то с аква гримом, то с разнообразными поделками. Вечером обязательно вечерние шоу, причем в 21.30 можно отвезти детей на просмотр фильма в мини клуб и родителям отдохнуть в одиночестве. Есть спортивные зоны (боулинг, теннис и футбол настольные), отличный фитнес центр с современными тренажерами, хороший спа центр с большим бассейном и зоной джакузи.
4. Питание - тут твердая 5 . Любителям разнообразного питания точно в этот отель. Питание супер изобильное. Кормят целый день, кормят вкусно и в каждой точке отеля. Ежедневно говядина, 4-5 сортов рыбы, 2-3 вида баранины, курица, зиатские блюда, мангал, роллы, огромный выбор изделий из теста, кондитерских блюд. Помимо основного ресторана есть множество баров, ресторан на улице, на пирсе кормят с 12 часов крылышками гриль и картофелем фри. Очень вкусные коктейли, в стекле кола фанта спрайт, в баночках ред бул. Мороженное целый день в упаковках. Кондитерская с разнообразными десертами работает с 12 до 18. Единственное пожелание добавить на завтраки бекон.
5. Море - берег песок и галька. На берегу галька более мелкая, при заходе в море более крупная. Детям думаю без тапочек будет не комфортно. А для взрослых есть огромный, шикарный пирс. Где всегда хватает лежаков, есть установленые столики под навесом для возможности выпить чай/коктейль или что-то покрепче.
Из минусов:
1. Уборка - очень посредственная. За 4 дня пребывания в отеле постельное белье не сменили ни разу. Зеркало в ванне не протирают. Мини бар пополняют только напитками, чипсы и шоколад не пополнили ни разу.
2. Водный спорт - катера и лодки катаются очень и очень близко к отдыхающим. На воде натянуты буйки, но никто на них внимания не обращает и лодки пролетают фактически в 2-3ех метрах от отдыхающих, спустившихся в воду с пирса (приложила фото). От лодок ужасная вонь бензином и сильные волны, которые относят отдыхающих к металлическим креплениям пирса. Местный спасатель никакого внимания на это не обращает, а единожды наоборот, подошел вместе с сотрудником водного спорта на пирс и настоятельно и громко кричали отдыхающим не плавать где ходят лодки, хотя именно лодки нарушают территорию и заходят за буйки, желая привлечь внимание отдыхающих и делая себе рекламу резкими маневрами. Такой подход может привезти к большой трагедии, ни в одном Турции не встречали такого близкого и тесного контакта водного транспорта рядом с отдыхающими
3. Невкусный кофе. Для отеля с такой изобильной кухней кофе очень посредственный
4. Работа гест релейшн - обращались единожды 12.08 для записи в ресторан Аля карт. Впечатление осталось очень негативное. Отношение к гостям как в советском магазине. Очень формальный подход, - какой вопрос, - Аля карт, - место есть тогда-то, -до свидания. Даже сотрудники зоны размещения в разы приветливее. Никакого интереса работать с гостями у гест релейшен я не увидела. Это первый контакт с сотрудником данной сферы когда меня даже не попробовали расспросить нравится ли нам отдых, есть ли какие-то вопросы, что-то рассказать об отеле. Интереса ноль, внимания и заботы тоже.
Если не указанные выше минусы, то отель смело может претендовать на один из лучших на анталийском побережье
20
Ðиза Ð
Дата отзыва: 11 августа 2024
Великолепный отель, большое разнообразие еды, приветливый персонал. Крутые павильоны 🔥👍🔥👍🔥. Номера очень чистые, свежие и уютные. 🔥🔥 Прекрасная анимация, хороший детский клуб, шикарная развлекательная программа. 🎇🎆🎆
20
Татьяна Фетисова
Дата отзыва: 09 августа 2024
Зона еды основного ресторана - это "МИРОВАЯ БАБУШКА" - грандиозный круглосуточный фудкорт (ночью тоже работает) светлый, просторный с высокими потолками. Еда разнообразная и ВКУСНАЯ. Днем дополнительно работают кафе в разных точках отеля и фудкорты в зоне бассейнов и на пирсе.
На третий день пребывания в отеле нам стало немного легче дышать, думаю желудки, которые сначала испугались такого количества еды в конце-концов приспособились.
Мясоеды, рыбоеды, сушееды, пиццееды, травоеды, ice cream- еды... и совсем ничего не еды, - все здесь будут довольны. 1000 лайков кухне отеля.
Стирка недорогая (1-4 евро вещь).
Отличная удобка номера. Имеется небольшая платная приватная зона на пирсе со стороны рассвета (100 евро/сутки), куда официанты нон стопом носят напитки/еду по меню.
Отмечу, что очереди на эту зону нет.
Иногда с приватной зоны доносились нотации мамаши на тему: "неблагодарная ты дочь, задолбала своими воплями, плохим настроением и недовольством...." и ответные рыдания, что "я вообще то самая веселая в семье..."
Пребывание на побережье и на остальной части пирса бесплатное. Мы проводили время на краю пирса, как раз около платной зеленой стенки (она дает дополнительнуб тень). Плавая около пирса мы встретили в воде крошечного черепашонка. Было интересно наблюдать как игрушка из детства обрела реальность.
Развлечения:
В отеле с 10 до 16 работают водные горки в двух удаленных друг от друга местах, - для детей жёлтая "пиратская зона" около основного корпуса, для взрослых сине-белая зона около пляжа. Дочь (9 лет) соответственно ощущала себя уже взрослой девушкой и каталась на взрослых горках со старшим братом, но по цвету браслета её иногда отсекал на самую высокую горку смотритель (спасибо ему).
Взрослым отель устраивает тематические тусовки: побывали на празднике персиков, видели аквааэробику в бассейне, наблюдали дискотеку с надувными шарами и пеной, командные водные игры... Есть бассейн на крыше фудкорта для взрослых.
Для детей работает большой мини клуб, куда дети идут с удовольствием, наблюдала, как дети обнимают своих улыбчивых аниматоров, танцуют, рисуют, лепят, смотрят спектакли и т.д. Дети выглядят счастливыми; родители, отдыхающие от детей, не менее счастливы.
На крыше детского клуба вечером работает Sunset bar .
Наше чадо "сдаваться" никуда не хотела, т.к. 9-детние дети это не тоже самое, что 4-5-6-7-летние
Катя с удовольствием играла с нами в боулинг (30 минут бесплатно, запись заранее), аэрохоккей, настольный футбол, настольный теннис (все это также бесплатно), посещала со старшим братом тренажёрный зал в виде "группы поддержки", прыгала с нами с пирса в тёплые волны и объедалась мороженым.
Мороженое, кстати здесь предательски торчит изо всех углов отеля в рожках, креманках, турецкое, а также всякие "завитки", "рогалики" и эскимо в обёртках.
К концу дня ребёнок родители со счета сбивались, сколько съедено шт.
Засыпали мы рано, около 22:00 под звуки дискотеки. Колонки в отеле слишком громкие, окна такой уровень звука не держат. Соседей не слышали.
Для тусовочных родителей инфо:
в тот момент, когда у взрослых начинается вечерняя программа сразу после детской дискотеки (в 21:30) детей забирают в кидс клаб на детский спектакль.
Теперь минусы отеля:
1. Доступность пляжных полотенец. Полотенца выдают в зоне СПА (наземный этаж) по определённому расписанию, в которое я не попадала никак.
Мы засыпали рано и просыпались рано (сказывалась разница в 4 часа). Я встречала рассвет на пирсе в 6-7 утра, иногда купалась утром до завтрака, поэтому приходилось вечером каждый раз просить поменять мне дневное полотенце на свежее, т.к. утром взять его просто негде.
Возвращаясь вечером с пляжа моё негодование нарастало день ото дня, и в третий вечер я грозно предупредила, что включаю камеру телефона и сниму этот процесс на видео. После этого инцидента без лишних слов мне меняли полотенце каждый вечер на свежее, бросая неприветливые взгляды...так что осадочек остался. Очень напрягала навязчивость парня, предлагавшего массаж в СПА зоне. Именно преодолевая СПА зону можно получить полотенца. Отелю следует контролировать работу этой сферы услуг.
2. Невероятно громкие колонки и работа сабуфера во время вечерней дискотеки. (шоу программы, детская дискотека проходили с нормальным уровнем громкости) Именно диджей дискотеки врубал громкость на такой уровень, что ещё чуть-чуть и вылетят стекла номеров отеля.
Наш номер 6413 был с видом на море, звуковая волна доходила до нас можная. Засыпать приходилось под грохот дискотеки.
3. Нет карты отеля. Слабые ориентиры. Отелю необходимо на Ground Floor разместить понятные стрелки.
Я хорошо ориентируюсь на местности и в пространстве, но первые сутки (после перелета интуиция ослаблена) я два раза брала не тот лифт в поиске зоны "6" на наземной этаже.
В номер нас провожали с рецепшен (0 этаж) и объяснили, что у нас зона 6, - это первая цифра номера 6413 (с видом на море) По 0 этажу проход у номеру выглядит совсем не так, как по наземному.
Возвращаясь с пляжа по ground floor должны быть размещегы указатели, т.к когда обращаешься с вопросом к персоналу в форме с вопросом , как пройти никто не может помочь.
Также мы искали вечером рыбный ресторан. По фото мы знали, что он с видом на море. Оказалось, что пляжный бар вечером накрывают белыми скатертями и он становится "Fish" ресторан.
4. Вход в воду резкий. Нужно уметь плавать. Пляж каменистый. (для взрослых людей есть пандус в помощь) За 7 дней мои подошвы стали шершавыми от разгоряченных поверхностей, которых они касались.
5. Шкаф в номере.
Этот шкаф спроектировал фокусник. Если справа дверцу открываешь, в левую часть не попасть. Есть ещё центральная часть, "invisible", её мы обнаружили не сразу. Не удивлюсь, если туристы улетают без части своих вещей. Оставленные вещи нам вернули, благодарим.
20
Ернурбек Н
Дата отзыва: 08 августа 2024
Очень классная места для отдыха всей семьёй, все удобства есть и прекрасное обслуживание, еда и напитки вообще супер, в бассейне вода теплая , пляж классный, с пирса шикарный вид , номер всегда чистый , сервис на высшем уровне , мне все понравилось 👍🏼👍🏼
4
Посетитель А
Дата отзыва: 06 августа 2024
В данном отеле размещаться не безопасно для вашей жизни и здоровья. Никогда не приезжайте сюда, если вы не хотите испортить свой отпуск. В отеле грязь, запах плесни и следы грибка в номере. Уровень Звукоизоляции =0, музыка от пляжной зоны слышна в номере, что мешает отдыху и днем и ночью. Ощущение дискотеки у вас в номере, До 2 ночи заснуть невозможно, потому что музыка очень громко звучит. Сотрудники отеля психованные, не доброжелательные, кидаются карточками, когда им озвучивают все недостатки. В номере постоянно мигает ярким светом пожарный датчик , как в «пыточной». В основном ресторане, в нашем присутствии произошел взрыв, началась паника, люди бросали тарелки и выбегали куда возможно. Мы бежали с детьми через зону кухни и подсобки, не стоит говорить о уровне стресса от пережитого. Администрации отеля наплевать на туристов
20
Лилия К
Дата отзыва: 04 августа 2024
Это самый лучший отель из тех, что я посещала! Номера, питание, чистота. Все на высшем уровне! Отдельно хочу поблагодарить за такой отличный состав аниматоров. Все молодые, веселые, активные, дружелюбные. Ребята не просто работают, ребята кайфуют от своей работы, делают все с любовью и с юношеским запалом! СКУЧАТЬ ТОЧНО НЕ БУДЕТЕ! С самого утра и до поздней ночи всё, что хотите! Игры, танцы, конкурсы, вечеринки, развлечения на любой вкус.
Очень запомнилась девушка Варя! Очень приятно было с ней проводить время. А также запомнились ребята Катя, Камила, Ирен, Юсуф! Очень скучаю по Вам всем! Обязательно вернусь!
20
Амина А
Дата отзыва: 04 августа 2024
Очень понравился отель, большой выбор еды, вежливый персонал. В следующем году обязательно еще раз приедем. 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
20
Аружан Б
Дата отзыва: 03 августа 2024
Отель шикарный 👍🏻 все понравилось 😍
Питание на высшем уровне 😍, сервис , работают одни профессионалы ………..
Самые вкусные коктейли 😍
Везде чисто , номера уютные , комфорные ,
С детьми в самый раз 👍🏻
Питание разнообразные, каждый день что то новое , не повторяются👍🏻
20
Зарема Ж
Дата отзыва: 03 августа 2024
Отдыхала в отеле с подругами с 18.07.24 по 28.07.24. Отель просто отличный. Мы приехали в отель из аэропорта в районе 10:00 утра. В 14:00 нас засели. Как раз пока мы сходили на завтрак, на пляж, наш номер уже был подготовлен. Номер очень хороший, двуспальная кровать, одна спальная кровать, плюс диван. Мы жили на первом этаже. Был хороший, удобный балкончик, где можно посидеть вечером. В номере мы практически не находились. Утром уходили, вечером приходили. Убирали номер каждый день, меняли постельное белье. Претензий к уборке нет, все как я люблю, чистота это самое главное для меня. Бар всегда полон, полотенца чистые всегда. Кондиционер работал прекрасно. Всегда было тихо в номере и музыку не было слышно. Пляж чистый. Места всегда были на пляже. Есть комфортный пирс с баром. На пляже также свой бар с прохладительными напитками и мороженным. Кухня просто на высшем уровне, повары просто молодцы, здоровья вашим рукам. Персонал в отеле работает очень хорошо. Официанты, бармены, аниматоры очень хорошие и веселые, администрация, всем огромное благодарность. Wi-Fi работает везде, с интернетом не было никаких проблем, это просто кайф. Развлечения на любой вкус. Были вечерние шоу, дискотеки с живой музыкой. Контингент был приличный. Отелю ставлю твердую пятерку. Однозначно рекомендую. Лучшие 🙌🏾
20
Asiya I
Дата отзыва: 02 августа 2024
Самый лучший отель которое в этом году с мужем мы приехали, без лишних слов, 100% все отлично и всем совету ни грамма не пожалеете как и Мы😍❤️🤩👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10
Vitalii
Дата отзыва: 30 июля 2024
Собственно, понравилось практически все:
1. Хорошие, большие удобные номера с отличной мебелью
2. Вкусное и разнообразное питание. Кажется, все даже не попробовал. Опять же, нет вопросов к качеству - ели почти все и желудок-кишечник был в полном порядке.
3. Супер-персонал! Как в Guest Relation (несколько раз нам очень помогли, всегда по всем вопросам консультировали), так и в остальных местах
4. Бомбический baby club. Ребенок в восторге был, постоянно просился туда. Аниматоры там - просто супер (помню Гюль, Алину, Макмал). В том числе, очень нравилось вечернее шоу
5. Анимация ненавязчивая в хорошем смысле слова. Но если кто-то хочет тусу - есть дискотеки до поздней ночи
6. Отличные коктейли прямо-таки барного уровня.
7. Есть зоны 16+, если вы одни или ребенок ушёл в бейби-клуб
8. Хороший пляж, много лежаков и нет "боя на смерть" за них. Пляж чистый, есть вход с пирса.
9. Приятные водные горки
В целом, есть небольшие мелочи вида "к чему бы прицепиться" 1. Дешевая пластиковый душевой поддон портит дизайн номера 2. Под кроватями не всегда качественно убрано 3. В зонах 16+ иногда тусят родители с детьми, этот момент контролируют не очень строго. В остальном - все действительно отлично. Могу порекомендовать этот отель и возможно сам приеду ещё раз.
В целом, есть небольшие мелочи вида "к чему бы прицепиться" 1. Дешевая пластиковый душевой поддон портит дизайн номера 2. Под кроватями не всегда качественно убрано 3. В зонах 16+ иногда тусят родители с детьми, этот момент контролируют не очень строго. В остальном - все действительно отлично. Могу порекомендовать этот отель и возможно сам приеду ещё раз.
20
Алла Ч
Дата отзыва: 29 июля 2024
Напишу подробно) Отель выбирали долго, цены в этом году конские, принципиально выбирали Белек из за уровня отелей и близости к аэропорту.
По отзывам выбрали Кирман)
Об отеле-скорее ближе к пятерке с минусом.
Плюсы:
-чистота везде!
-отличная еде, прям вот на 5
-очень много лежаков, при том количестве народу, что в отеле-это огромный, прям огромнейший плюс, всегда можно найти свободные
-отличный бассейн, горки, детский бассейн и горки
-детская анимация на 5
-отличный пирс с баром и кафе
Минусы:
-берег песок, по краю моря мелкая галька-зайти проблематично( странно для Белека как по мне)
-волны постоянно, течение приличное-натянуты тросы везде, так поняли, чтобы держаться когда купаешься и вылезать из моря было проще
-анимация уж очень ненавязчивая, никто тебя никуда не тянет и ничего не навязывает, но и не информируют, что было бы логично, хотя бы для вечерних шоу. Но возможно для некоторых это плюс) Но мы от многих слышали, что в отеле скучновато(
-очень старое постельное белье!!! Все в зацепках и катышках-нууууу, ребята, такая чистота везде, уборка отличная, но это просто позор для пятизвездного отеля в турции, у вас постельного белья как грязи)))) ну меняйте комплекты почаще, не доводите до такого состоянии! Не приятно спать!
- и огромный минус!!!!!! Это катера и лодки проносящиеся прям по кромке буйков рядом с пирсом! Пару раз видела в 2-3 метрах от купающихся! Это просто безобразие! Почему молчат люди, удивляюсь!
Рекомендую отель особенно для семей с детьми и людям для спокойного отдыха!
12
Ольга В
Дата отзыва: 27 июля 2024
Сейчас находимся в Кирмане.. Поехали семьёй - я с мужем и дочка 4,5 года в "ленивый"отдых у моря, чтобы покушать вкусно и весело погреться пяточки.. Еда да, выше всяких похвал, креветки каждый день,вкуснейшая разнообразная рыба, даже была рыба-меч, устрицы.. муж балдеет от молекулярной кухни, мне не зашло) ребёнка тоже есть чем накормить, все сытые..но довольны ли?.. мелкую в детский клуб не загнать,вроде и аниматоры стараются,но она туда категорически не хочет идти, каждый день только скандалы и скандалы.. дневная анимация как и везде, без особого энтузиазма, очень ждём вечернее шоу,но каждый раз полнейшее разочарование - танцы,танцы,танцы..на текущий момент мы тут были на 5 шоу ,осталось ещё три ночи,но уже все очень хотим домой..очень жаль потраченных денег.. то у них экраны зависают,то вообще половина экрана не работает, танцы уже надоели.. сегодня отменили праздник красок и пенную вечеринку на пляже, а это была последняя надежда тут поразвлечься.. в общем, тоска,скука, отдых как таковой испорчен.. только нервы из-за того,что ждёшь чего-то интересного, а в итоге получаешь снова танцы.. и да, выбирали отель с сильной детской анимацией, чтобы мелкую можно было оставить и самим отдыхать, так вот, вроде различные развлекухи деткам тут устраивают,аниматоры классные, но они, как бы это сказать, не настаивают,не особо зазывают.. наша сразу раскусила- стоит попроситься домой,тут же звонят родителям, чтобы забрали. В садик дочка ходит без проблем, если что, всегда за любой кипиш и движ, а тут вообще ни в чем не хочет участвовать. Господи, как же уже хочется домой поскорее,из этого "отпуска мечты".. давно не были в отелях с такой однообразно и скучной анимацией.. выбирали между кирманом и титаником, решили,что в кирмане море ближе и отзывы лучше.. очень сожалеем теперь о своём выборе.. даты с 22.07 по 30.07, номер 6012.
20
Аделина Д
Дата отзыва: 22 июля 2024
Самый приветливый персонал’обслуживание на высоте, еда замечательная. Отель на высшем уровне! Все очень понравилось❤️
Адия, Асылай, Гусейн! Спасибо Вам🙏
Мы очень рады, что попали с семьей именно в этот отель! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
20
Сергей
Дата отзыва: 19 июля 2024
Отдыхали с 09.07.2024 по 19.07.2024 семьей (2е взрослых и ребенок 3х лет). Номер достался на последнем этаж в блоке G, заселение в касание. Девушка забрала паспорта и выдали карты. Очень быстро и приятно. Номер сам нормальный, не новый,но в целом претензий нет (кроме одной двери шкафа которая открывалась с трудом, но мы даже не стали сообщать об этом. Недостаток не существенный). Порадовало то что номер нам достался вдали от шоу поэтому спали вполне комфортно.
Уборка номера обычная, бывало немного криво заправлена кровать,бывало забивали оставить большую бутылку воды. Сходили сами и попросили, это все не критично. Мы на такие мелочи внимания не особо обращаем 4/5
Работа guest relation на высоте, к сожалению не запомнил имен, но девочки молодцы. Полная отдача в работе. 5 /5
Кухня отеля заставляет забыть все мелкие критичные недочеты - отличное разнообразие на каждый день,на любой вкус и возраст 5/5
Бармены 5 /5 - делали мне коктейли не из меню, а по желанию. Профессионалы, я бывший бармен поэтому мои вкусы немного специфичны и я предпочитаю классические коктейли и не более 2х штук за вечер)))) с профессиональной точки зрения сделаны безупречно,не смотря на то что работы у них очень очень много.
Официанты 5 /5 полная отдача в работе. Но будьте людьми если официант что-то забыл вам принести - это не критично, заполненность большая, но такое у них редкость. Всегда участливы и спросят что вам нужно
Детский клуб 5 /5 - детки всегда заняты, девочки просто молодцы, прекрасное шоу для малышей, просмотры фильмов. Мой ребенок очень активный мальчик,но им удавалось фокусировать его внимание. Девочки вы просто такие умницы, я бесконечно рад, что мой ребенок имел счастье общаться с вами и думаю вы его запомнили (Кирилл)
Пирс и пляж - всегда можно найти место, в любое время,даже на пирсе. Берите аква обувь так как вход в море галька. Брали павильон - тоже все прекрасно (читай выше о работе Guest relation).
В СПА и хамаме не были
На вечернем шоу бывали пару раз - в целом все на уровне, разнообразные шоу, прекрасные декорации.
На дневной анимации в бассейне были один раз. Но там тоже все разнообразно и прекрасно.
A-la carte рестораны - сильно не впечатлили, все как у конкурентов. 5/5
Минусы : иногда при смене пляжных полотенец доставлось одно из трех дурно пахнущее.
ГЛАВНЫЙ МИНУС КОТОРЫЙ СИЛЬНО УЖИВИЛ И ИСПОРТИЛ МНЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ УЧИТЫВАЯ ОСТАЛЬНОЙ УРОВЕНЬ ОТЕЛЯ : у нас был ночной выезд около 4 утра. Я около 22:00 обратился на ресепшн с вопросом можно ли собрать для ребенка ланч бокс, типа сендвич, яблоко и молоко. Я объяснил свою позицию тем,что при онлайн регистрации на рейс нашей авиакомпанией было недоступно выбрать питание в самолёте. На что главный менеджер кудрявый турок мне отказал в этом при этом абсолютно отстраненно и сложилось впечатление,что как только мы покидаем отель,то и ему мы сразу не интересны. Сложилось мнение, что человек не соответствует занимаемой должности. Но раздражение лично у меня потом все равно прошло. Этот человек сильно испортил мне впечатление. Да он сообщил что ресторан работает 24 часа, но ращбудив в 03:00 трехлетнего ребенка накормить его в ресторане не реально. При этом мы очень опытные путешественники и в отелях уровнем ниже нам сами работники,зная что у нас ночной выезд, предлагали в дорогу такие боксы на всю семью. Прошу вас обратить на это внимание. По запросу гостя реализовать это для вас - это сущий пустяк учитывая объемы питания. Ну а если вы сами возьмите под контроль у кого из гостей в какое время выезд и сами будете предлагать подобную возведет ваш сервис еще выше.
Итог : Однозначно рекомендуем, отель полностью соответствует звездности, цена вполне адекватная, могу сказать точно, что сервис даже превосходит ту цену, которую просят за этот отель. Поверьте мне,знаю о чем говорю - за эти деньги бывает гораздо хуже . Да есть мелкие не критичные недочеты, но поверьте мне - это бывает у всех.
О негативных отзывах которые тут присутствуют - это на 100% единичные случаи, я лично видел там,своими глазами, сотни довольных людей разной национальности и разного возраста, которые находились с нами в отеле в одно время.
Хотите иметь 101% гарантии не попасть в эти единичные случаи - выбирайте отели типа Rixos/Waldorf Astoria и тп. это совсем другой бюджет. Еще раз повторю за те деньги,которые вы заплатите за Kirman Belazur ЭТО ТОП, ПУШКА,ИДЕАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ.
Хочется ли вернутся снова в этот отель ? ОДНОЗНАЧНО ДА ДА ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА
12
Utkirov A
Дата отзыва: 13 июля 2024
Кухня❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥, обслуживание😇😇😇, разные шоу развлечения 💥💥💥💥🤟🤟
Красиво уютно чисто💥💥💥💥💥 общения дружба вообще всё супер можно приехать с ребёнком тут есть всё для детей 💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥
4
Андрей Т
Дата отзыва: 12 июля 2024
Номера грязные и сломанные!! Постельное белье грязное и рваное!! В номерах все сломано!! Не ожидали такого!! Проживаем сейчас в данном отеле, приехали вчера. Заселили сначала в номер на первом этаже в 9 корпусе. До приезда специально наш тур оператор связывалась с управляющим и просила чистый, хорошо убранный номер без плесени, так как у ребёнка аллергия на плесень. На что управляющий ответил, что у них все номера чистые и без плесени. Но в реальной жизни это не так!! Номер на первом этаже, в номере грязно, туалет грязный, в душевой в углах плесень, так как ремонт видимо сделан очень не качественно и в углах не герметик лежит, а просто бетон, в который быстро пронекает вода и развивается плесень. Администрация не хочет этого замечать и устранять, говорит что свободных мест нет и у них полная загрузка, видимо ждёт пока у ребёнка начнётся отёк горла и она задохнется, а ведь это может привести и к детально у исходу. В общем отношение к гостям очень пофигистическое, никто не заботится о гостях, поток людей идёт, да и ладно. Одноразовые тапки в номере и то грязные. Это как? Использованные несколько раз или что? Несколько раз ходили на ресепшен и просили поменять номер, с 10 раза поменяли, так как пришёл другой администратор и свободные номера сразу появились чудесным образом. Переселили в этом же корпусе, но на несколько этажей выше. Номер оказался тоже грязным, грязный туалет, грязная душевая и ГРЯЗНОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!! Видимо кто то только выехал и отель не стал заморачиваться на уборке номера, и так сойдёт!! И более того, мало того что отель грязный, так ещё и ВСЕ Сломано! Дверь в душевую сломана! Сама дверь душевой, т е ты моешься, а у тебя дверь на середину душевой открывается и не закрывается! Держатели полотенец под раковиной тоже все сломаны. Обратились на ресепшен, посмотрим сейчас на результат. Отзыв дополню. Пока это ужас какой-то, а не отдых 😭
20
Venture56555556739
Дата отзыва: 11 июля 2024
Мы прибыли в этот отель четыре дня назад. нам очень понравилась территория она очень обширная, еда в ресторане очень свежая и вкусная, особенно детская зона для детей кидс шеф, добрые и приветливые сотрудники, чистый пляж и аквапарк. интересные шоу программы для детей, особенно в мини клубе.
20
Burhan A
Дата отзыва: 03 июля 2024
У нас было отличное пребывание в Кирмане.
Удобства великолепны. Мы поехали всей семьей и наслаждались детским бассейном и бассейном бесконечности. Рядом с отелем есть пляж, который также прекрасен. Обслуживание действительно хорошее, и весь персонал доступный и добрый. Развлечение отличное, особенно вечерние шоу на улице. Номера удобные и чистые. Отличная еда и выбор. Yuksel – гостевой корабль очень хороший и полезный.
16
Сейдахмет А
Дата отзыва: 02 июля 2024
Компактный и уютный отель, неплохой сервис, есть все условия провести хороший отдых, разнообразие питания. Развлечение для разного возраста) чистые номера, свежий ремонт. Отличный обслуживающий персонал) 😊😊😊👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Oleg Nosov
Дата отзыва: 30 июня 2024
Восхитительный выбор и качество блюд в ресторанах. Такого качества и разнообразия я не встречал нигде. Прекрасный вежливый персонал. Есть, где развлечься. Хорошее море. Большинство персонала говорит на моём языке и на английском. WiFi работает без проблем на всей территории, для меня это было важно.
20
Road38729266735
Дата отзыва: 30 июня 2024
Очень классное место. Питание очень качественное. Джозеф наш гид сделал наш отпуск, помог во всех вопросах. отель очень классный в плане отдыха и развлечений. Рекомендуем также использовать для создания отдыха всем. Качество сервиса очень хорошо.
20
виталий в
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отличный отель! Самый лучший бармен миксолог по имени Мержан (Mertgan) делает очень качественные и вкусные коктели !!!! Поднял наш отдых на Очень вкусный и интересный уровень!!!! Делая коктели даже которых нет в меню, всегда очень внимательно выслушивая все наши пожелания!!!!
Также в отеле отличный главный ресторан , в котором есть все на любой вкус. В рестораны a la carte можно даже не ходить.
20
Катерина Ф
Дата отзыва: 28 июня 2024
Прекрасный отдых, но есть пара моментов)
Прилетели в Kirman в 14.00, без проблем сразу заселились, отель забыл про extra bed, но в течение 10 минут нам ее притащили. Номер просторный, с небольшим балкончиком, устроились вполне комфортно. Постельное белье чистое, страйп-сатин, матрасы хорошие, а вот подушки кошмарные! Уважаемая администрация, поменяйте подушки, ради всего святого! Все в комках, свалялись, очень неудобные! В остальном по номеру претензий нет. Уборка отличная, полотенца пушистые)
Питание - выше всех похвал, много, разнообразно, очень вкусно. В течение дня можно лопать без конца: после завтрака в закусочной у моря и в мини клубе, в 12 вафельки и фудкорт, периодически у бассейна появляется тележка с фруктами. Мороженка очень вкусная! Главный ресторан - прекрасная кухня, а вот рыбный а-ля карт грустный, не в плане качества еды, а в плане сервиса. Пол вечера сидели с пустыми бокалами.
Бассейны и море - блеск. Море чистейшее, пирс прекрасен, лежаков уйма, всем хватит. Бассейнов много, все клевые. Крутые аквапарки для детей и взрослых, пул бар 16 , если хочется отдохнуть от шума, там, кстати, вкусненькие коктейли делают) Баров в отеле полно, самый лучший, как водится, в лобби. Есть уютная терраса посидеть вечером и расслабиться.
Анимация: ненавязчивая, но веселая, донимать аниматоры не станут, но и скучать не дадут. Варя, Камила, Юсуф, Ахмет - привет вам, вы навсегда в нашем сердечке) вечерние шоу, кстати, тоже довольно интересные, да и вечеринки не дадут заскучать)
Короче, спасибо, Kirman, приедем еще!))
8
Diana
Дата отзыва: 28 июня 2024
Еда великолепная! Есть поздний ужин до 2-х ночи, ранний завтрак с 4-х утра! Очень отзывчивый персонал! Спа на слабую 4, но очень классная массажистка Руби! Классный пирс! У нас была отличная горничная!
Номера не очень, что нет двери в душ/туалет, дверь в душ не закрывалась до конца, телефон в номере не работал, обещали отправить мастера он так и не пришел! Постельное белье как будто уже старенькое. Слабая была шоу программа.
Номера не очень, что нет двери в душ/туалет, дверь в душ не закрывалась до конца, телефон в номере не работал, обещали отправить мастера он так и не пришел! Постельное белье как будто уже старенькое. Слабая была шоу программа.
20
Алена Д
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыхали в этом отеле 2 недели, с детьми маленькими. Были нюансы, но их быстро решали на ресепшене. Очень понравилось на территории бассейнов обслуживание. На роликах ездят ребята с подносами. Хочу отметить девочек близняшек Sahra и Sevval , супер милые, внимательные, отзывчивые, улыбчивые всегда! Не хотелось с ними расставаться ( это гордость отеля! Всем рекомендую!
20
Timofey K
Дата отзыва: 27 июня 2024
Великолепная и невероятная еда, восхитительная и разнообразная. Сквозь весь отель голубые бассейны, горки, зоны и развлечения. Минусов не могу дажк придумать. Были 11 дней в июне, море было ласковым и соленым. Непременно хочется вернуться ещё.
20
Исламбек М
Дата отзыва: 27 июня 2024
Потом понравилось еда вкусная понравилось хорошо готовит море хорошее пирс пирс понравится пирс хорошо покупались и номер у нас хороший новый восьмой блок это новый блок да вот у нас новый блок принципе всё хорошо а бар сервис классный алкогольный напитки хорошие ну такие хорошие качества коктейли и так далее вот это всё у нас все понравилось обязательно приедем ещё так
20
Sightsee39342928207
Дата отзыва: 26 июня 2024
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Отличная и разнообразная кухня, чистые номера, отзывчивый персонал, приятные бары. Очень удобно, что пляж и бассейны в шаговой доступности, где по ходу также модно вкусно перекусить и имеются бары с напитками на любой вкус. Ребёнку, которому 7 лет очень нравится детский клуб, гле отличная площадка и хороший персонал. Были во многих отелях , и с точностью могу сказать, что данный отель очень хороший и с желанием бы посетила его ещё раз!
20
Shatunova L
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отдыхали в отеле всей семьей в июне месяце. Отель полностью устроил по всем ожиданичм. Питание выше всех похвал, на любой вкус найдется что-то. Детская анимация тоже классная, дети так де выступают сами с концертом. Дарят подарки после побед в каких-то активити. Уборка в номере каждый день. Мини бар так же пополняется постоянно. Есть несколько баров с обширными алкогольными и простыми сигаретами коктейлями. Всем советуем этот отель кто еще думает.
8
Умида Н
Дата отзыва: 22 июня 2024
В номерах всё старое, постельное бельё дырявое, половина персонала не вежливые, особенно медсестра в мед пункте настоящая хамка! Я пришла с дочкой, которая температурила, а она так разговаривала будто я ей что-то должна. В номере убираются, но чистоты не видно за счет того, что всё старое. Радует только разнообразная еда. Вход в море галька, пляж грязный. Бассейны маленькие. В общем, сюда точно не вернемся
20
Adina A
Дата отзыва: 21 июня 2024
Спасибо очень понравился отель, все было на высшем уровне, отдельно хочется по благодарить из персонала Адину, спасибо ей очень отзывчивая добрая и всегда поможет подскажет🤩👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏻🫶🏻
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые
(особенно Адина🥰), поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения!
10
Konstantin
Дата отзыва: 20 июня 2024
Все что нужно для отдыха семьей! Отличная анимация и развлекательная программа! Пирс очень крутой! Повезло с номером, что он не выходил непосредственно на Sunset bar, иначе могло быть громко по ночам, но нам предоставили номер в боковом части корпуса, так что все было хорошо!
Нет
Нет
9
Alexander
Дата отзыва: 16 июня 2024
Все было чисто , персонал отличный
Выбор еды и напитков огромный
Есть небольшие минусы Например на завтраках один вид сосисек невкусных европейских , ассортимент завтрака одинаков каждый день )
Есть небольшие минусы Например на завтраках один вид сосисек невкусных европейских , ассортимент завтрака одинаков каждый день )
20
Евгения В
Дата отзыва: 16 июня 2024
Были в этом отеле с 30 мая по 5 июня. Каждый день ловила себя на мысли, какие они всё-таки молодцы. Идеальная чистота, приветливый персонал, всё, что ты просишь, выполняется практически мгновенно. Отличная кухня, разнообразие мяса, рыбы, фруктов, а эти десерты. Это любовь ❤️ У сына аллергия на глютен. При заезде заполнили карточку, и независимо от количества людей в ресторане, повар готовил ему отдельно. Открытая кухня тоже была приятным открытием, как и разделение основного ресторана по видам блюд.
Сам отель очень стильный и компактный. Переживала, что будет мало зелени, но нет, она была на каждом свободном сантиметре. Отличная анимация, как взрослая, так и детская, куча баров и фудкортов, вкуснейшее мороженое, вафли и коктейли.
Наша оценка по итогу отдыха 10 из 10. Советуем всем друзьям.
20
Jivko P
Дата отзыва: 15 июня 2024
Очень хорошая гостиница.Кухня отличная,все вкусное.Анимация на высоте,скучно не будет.Живая музыка тоже есть.Анимация для детей тоже на высоте. Вежливость персонала очень понравилось.Обязательно приедем еще раз,остались только положительные эмоции
20
aziz i
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель в целом хороший. Тянет свои звезды. Сервис хороший, большой выбор еды. В номерах чисто, убирают во время. Бассейны чистые, а пирс шикарный, большой. Много различных анимаций и шоу. )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
20
Lizi K
Дата отзыва: 10 июня 2024
Я приехала с семьей, нам все понравилось Еда вкусная, сервис быстрый , персонал приветливый Придем обязательно второй раз Мы приехали на 7 дней и все понравилось . Расположение отеля очень хороший и нам все нравится Обязательно придем сюда 2 раз, Здесь очень хороший бассейн и пляж Все чисто в комнате и в самом отеле Всем рекомендую все супееер
превосходно
20
Альбина С
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали с семьей. Отель очеееееень понравился, хороший .. Хороший персонал, улыбчивые. Питание тоже хорошое разнообразное.
Большинство говорят на русском. Есть горки для детей и взрослых. Семейный отель. Все было классно 👍👍👍👍
20
Алия С
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдохнули отлично, чистота , персонал все на высшем уровне , в комнатах убирали каждый день , еда очень вкусная и разнообразная, очень понравилось ,бассейн , горки для детей так и для взрослых, развлекательные программы для детей , детский клуб 💃 все на высшем уровне , вернемся еще 🥇
20
Akgul D
Дата отзыва: 06 июня 2024
Самая вкусная еда, отличный сервис , море и пляж все есть.
Благодарим за сервис именно Умиду. От начало до конца помогала нам. И каждый раз проверяла наше проживание. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Весело, уютно. Единственный минус не дают утюг в номер и всё!
20
Арлен С
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхали с друзьями в отеле-отдыхом остались более, чем довольны. Крайне были впечатлены разнообразием блюд в ресторане и алкоголем в барах, что на самом деле большая редкость для Турции- импортный, качественный алкоголь. Рекомендую
20
Maps47714695369
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень отличный отель обслуга очень шикарный комнаты красивые вид наморе классно бассейны чистый и питание шик .По вечерам шоу устраивают. Комнатный обслуга тоже очень хорошее.Везде можно перекусить и купатся . Обязательно ещё вернёмся в этот отель
20
айгерим К
Дата отзыва: 02 июня 2024
Проводили отпуск вместе с мужем, детей оставили у бабушки, а как выяснилось- зря. Отель рассчитан на семейный отпуск, есть все условия как для семей с детьми, так и без. Еда очень впечатлила нас, разнообразно, если есть аллергия- заполнили карточку и все дела
20
Malika I
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отдыхали с мужем. У меня каң раз был день рождения, отель поздравил нас- тортиком и вином, было очень приятно. Особенно мужу понравился ассортимент напитков в баре и их качество. Качество сервант а просто лютое, обслуживают шикарно и знают русский
20
Ольга Б
Дата отзыва: 01 июня 2024
!Меня зовут Ольга.я в 3 ра.мз в Турции и очень довольна всем- природой морем сервисом едой людьми.Хочу часто приезжать сюда.Отель шикарный!!!я советую всем приезжать сюда и полюбить Турцию как я её полюбила.Как и я любят Турцию моя дочь Снежана мой зять Джон мой сын Вадим мои внуки Эрик Эмили Антон.
20
Мухаммадазиз А
Дата отзыва: 01 июня 2024
Очень уютный и чистый отель.Еда очень вкусная, хотелось бы что бы на пляже было чище . Отдыхала с семьей и друзьями- для этого созданы все условия- детям мини клуб и анимация, у взрослых тоже весело. Располагается далековато от всего, но такси- наше спасение
20
Роза Т
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отдыхала с друзьями, отель, конечно более про семейный отдых, но не скажу, что нам там было скучно. Отпуск проводим в Турции не в первый раз, поэтому есть, с чем сравнить- более разнообразной еды в ресторанах и более приветливого персонала я не встречала
20
Vacation58868132091
Дата отзыва: 31 мая 2024
отличный отель для семейного отдыха. отдыхали группой с детьми, все остались Болле, чем довольн. такого разнообразия блюд в ресторане в похожих отелях в Турции не видела. расположение далековато от ТЦ и прочего, но можно спокойно уехать на такси
20
Алина А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Это самый прекрасный отель в Белеке!
Обычно на 2-3 день возникает ощущение тоски по дому, НО НЕ В ЭТОТ РАЗ.
Тоска наступила в день выезда, тоска по отелю.
Еда в отеле просто восхитительная, ваш желудок скажет вам спасибо. Бары есть вообще везде и с хорошим ассортиментом напитков.
Постоянно проводила время на пирсе и купалась в Инфинити бассейне, считаю это лучшее комбо для интровертов.
Персонал отел очень вежлив, а сервис превосходит ожидания.
Обязательно вернусь туда еще раз ❤️
20
Ибодилла Н
Дата отзыва: 28 мая 2024
Мне очень понравилось, еда очень вкусная и свежая
Все очень красиво, чисто, VIP
Сервис был на высоком уровне, нас встретили вежливо и тепло. Напитки и их выбор был велик и хорош. Качество напитков тоже было хорошим. Вечерние шоу были очень развлекательными
20
Navigate10341076603
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдых был потрясающим. Отдыхали в период с 22 по 29 мая 2024 года
Море, погода, отель персонал, еда все просто на высшем уровне .
Мы в полнейшем восторге. А-ля карт рестораны то же очень порадовали. В отеле работает бар 24/7 , бармэт просто удивительный. Он делает самые суперские коктейли.
20
Erdaulet E
Дата отзыва: 26 мая 2024
Поездка прошла отлично. Отдыхали с семьей в начале мая, персонал дружелюбный, в лобби баре чувствуешь себя по кайфу. Еда вкусная, напитки разнообразные, с погодой не очень повезло, но да что поделать. Всеми сервисами отеля доволен, хотелось бы только воду потеплее в бассейне
20
Расим И
Дата отзыва: 26 мая 2024
Все очень понравилось
Все на высоком уровне. Для семейного отдыха большими группами отель просто отличный- для детей есть мини клуб и различная анимация. Спокойный отдых в спокойном месте. Были проблемы с ресепшеном, но все решили через гест релейшн
20
Jk V
Дата отзыва: 24 мая 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
4
Ксения Р
Дата отзыва: 19 мая 2024
Я проживала в данной гостинице с 8 мая по 17 мая 2024, отвратительный сервис( вазу для цветов ждала 5 часов), ресепшен не воспитанный постояльцам грубят, это касается и тех кто встречает гостей перед шведским столом. Не тянет на 5 звездочную гостиницу. Питание ужасное, выбор скудный, на завтрак соленой красной рыбы нет( рыба сырая есть только на обед и на ужин, но готовят ее не вкусно, есть ее не захочется).Говорят, что питание 24/7, это все ложь. Мы заселились поздно после 16-00 кушать было ничего, пришлось поднять скандал только после этого накормили. А так пришлось бы ждать до 18-30. Все бассейны на улице без подогрева, хотя в мае месяце прохладно, днем за их чистотой не следят.
20
Николай К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхала в «Кирман Белазур Резорт & Спа» с 1 по 17 мая. Я под прекрасным впечатлением от этого отеля.
Сервис, еда , анимация все на высшем уровне.
Невероятно вкусные и красивые коктейли делают в барах. Хочу выделить бармена по имени Сонер. Его коктейли произвели на меня особое впечатление. Очень разнообразные, вкусные и с впечатляющей подачей, а процесс приготовления завораживает.
Касаемо питания - это отдельная тема. Огромный выбор блюд качественных и очень вкусных. Сервис в ресторане на 10 из 10. Несмотря на то , что шведский стол подразумевает самообслуживание , персонал всегда наливает воду, предлагают принести любые напитки.
Территория очень красивая , все очень чисто и ухожено.
Анимация очень насыщенная. С детьми занимаются с желанием и особой заботой. Девочки аниматоры умницы. Отдельная благодарность аниматорам Светлане, Ильнаре и Арзу за то, что с легкостью справлялись с моим очень непоседливым сынишкой.
Рекомендую данный отель!
Ставлю ему 10 звезд из 10!⭐️
10
Kristina
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхала в «Кирман Белазур Резорт & Спа» с 1 по 17 мая. Я под прекрасным впечатлением от этого отеля.
Сервис, еда , анимация все на высшем уровне.
Невероятно вкусные и красивые коктейли делают в барах. Хочу выделить бармена по имени Сонер. Его коктейли произвели на меня особое впечатление. Очень разнообразные, вкусные и с впечатляющей подачей, а процесс приготовления завораживает.
Касаемо питания - это отдельная тема. Огромный выбор блюд качественных и очень вкусных. Сервис в ресторане на 10 из 10. Несмотря на то , что шведский стол подразумевает самообслуживание , персонал всегда наливает воду, предлагают принести любые напитки.
Территория очень красивая , все очень чисто и ухожено.
Анимация очень насыщенная. С детьми занимаются с желанием и особой заботой. Девочки аниматоры умницы. Отдельная благодарность аниматорам Светлане, Ильнаре и Арзу за то, что с легкостью справлялись с моим очень непоседливым сынишкой.
Рекомендую данный отель!
Ставлю ему 10 звезд из 10!⭐️
20
Антон П
Дата отзыва: 14 мая 2024
Самые чистые и ухоженные номера, такая же вылизанная территория, максимально улыбчивый и вежливый персонал, про еду вообще молчу - объедались как не в себя весь отпуск, слишком вкусно было) нам с семьёй очень понравилось, недавно уехали и уже очень скучаем по тому релаксу)
20
Карина М
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдыхали в данном отеле в период с 25 апреля по 4 мая. Как только зашли в отель,нас встретили с улыбкой,пока оформляли документы,предложили выпить кофе. Номера очень уютные и просторные, но если вам дали номер с видом на лоби,то можете смело просить поменять,так как в период с 00:00 до 03:00 у них происходит ОЧЕНЬ громкая уборка и спать практически невозможно.
Что касаемо еды,то здесь можно отметить обеды и ужины. Обильное разнообразие еды на любой вкус,все безумно аппетитно и красиво. Голодными вы точно не останетесь,но вот завтракам я поставлю 4/5. Если честно,то приходя на завтрак,я не знала,что выбрать поесть,так как половина еды была «тяжелой», а вторая половина не очень вкусной. Также с 12 часов дня работает собственная кондитерская и стрит-фуд. Если вы вдруг проголодались после завтрака,но обед не начался,то там вы всегда найдете,чем можно перекусить. Отдельно выделю палатку с пиццей,такой вкусной я нигде не ела.
Так как сезон в Турции начинается с 1 мая,то мы застали основную анимацию только в конце своего отдыха.Но стоит выделить отдельных аниматоров Екатерину Надбальскую и Юсуфа Озкан. Несмотря на то,что еще не наступил основной туристический сезон,они создавали атмосферу того самого турецкого отдыха,всегда общались,звали на интерактивы,мероприятия,всегда улыбались и заряжали позитивом,за это можно смело поставить оценку 5 .
Данные отель рекомендую,особенно семья с детьми,так как в нем присутствует отдельное детское питание,ежедневные увлекательные мероприятия в детском клубе,а также отдельный детский развлекательный аквапарк,который хочется посетить даже взрослому человеку:)
4
Erkin
Дата отзыва: 10 мая 2024
Понравилось расположение гостиницы. Достаточно хорошее питание. Бассейны и пляж были тоже хорошие.
Номера в целом были хорошие, но ванная требует ремонта. Ужасное отношение персонала с ресепшен. Зная, что мы путешествуем с маленьким ребенком, нас заселили сначала прямо над баром, в котором каждый день с 20:00 до 23:00 играла громкая музыка. Спустя три дня жалоб, нас переселили в номер, находящийся в другом корпусе и одну ночь ребенок спал хорошо. Но потом дискотека перешла на улицу и каждый день снова играла громкая музыка, наша маленькая доча не могла нормально спать из-за этого. Мы испытывали из-за этого сильные переживания и дискомфорт. Если Вы вынуждены организовывать дискотеку, заселяйте семейных гостей в тихие номера, или сделайте свою гостиницу 18+ и тогда проблем не будет. К сожалению, из-за ужасного отношения персонала с ресепшен, мы остались недовольны. Нашу проблему никто не хотел решать. Если вы путешествуете с ребенком, мы не советуем вам эту гостиницу.
Номера в целом были хорошие, но ванная требует ремонта. Ужасное отношение персонала с ресепшен. Зная, что мы путешествуем с маленьким ребенком, нас заселили сначала прямо над баром, в котором каждый день с 20:00 до 23:00 играла громкая музыка. Спустя три дня жалоб, нас переселили в номер, находящийся в другом корпусе и одну ночь ребенок спал хорошо. Но потом дискотека перешла на улицу и каждый день снова играла громкая музыка, наша маленькая доча не могла нормально спать из-за этого. Мы испытывали из-за этого сильные переживания и дискомфорт. Если Вы вынуждены организовывать дискотеку, заселяйте семейных гостей в тихие номера, или сделайте свою гостиницу 18+ и тогда проблем не будет. К сожалению, из-за ужасного отношения персонала с ресепшен, мы остались недовольны. Нашу проблему никто не хотел решать. Если вы путешествуете с ребенком, мы не советуем вам эту гостиницу.
20
Radu C
Дата отзыва: 09 мая 2024
Впечатления очень приятные: от еды до обслуживания номеров, напитков и персонала, придраться не к чему. Аниматоры классные, а Ахмет особенно классный парень, мы много занимались вместе, и он всегда был с нами спокоен и дружелюбен. Не говоря уже о том, что он продал мне выигрышный билет в Бинго! : Д
20
Olga L
Дата отзыва: 07 мая 2024
Хороший, чистый отель с приветливым персоналом, отдельной похвалы заслуживают КУХНЯ и бармены.
Неплохой мини клуб со старательным персоналом.. но мало развлечений для тинейджеров и дневных развлечений в целом (в этот период времени - апрель). Зато каждый вечер есть возможность насладиться живой музыкой в баре.
20
Эльнура О
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы с семьей впервые были в Турции и нам не с чем сравнивать пока, но отель очень понравился - все было на высшем уровне. Правда не было креветок и раков как на рекламных фотках, но все остальное было замечательно. Рекоммендуем однозначно! Погода была чудесной все дни. Море правда было неспокойным - не смогли искупаться в море, но дети с удовольствием покатались на водных горках. Питание очень вкусное - разные виды рыб - семга, сибас, дорадо, форель и т.д. ежедневно в неограниченном количестве.
20
Настя В
Дата отзыва: 05 мая 2024
мы с друзьями посетили отель и хоть были там всего несколько дней, никто не остался неравнодушным. нас приняли на высшем уровне, номера максимально чистые и аккуратные, большое разнообразие блюд, огромная территория включающая 4 бассейна и около 10 баров. невероятно понравился отдых в данном отеле, всем советуем!
4
Иван В
Дата отзыва: 02 мая 2024
Я мягко сказать в недоумении, ребенок порезал ногу, не смог в номере найти как позвонить на reception, спустился к reception попросил аптечку, сказали ее нет!!! Я вежливо поинтересовался есть ли у вас пластырь? Пластыря нет!! Я говорю может есть врач или медпункт? Ответ убил наповал, ждите утро ничего нет. Вы серьезно? У вас сотни людей с детьми!! Все что угодно может произойти!! Элементарно нет средств первой необхоходимости!!! 5 звезд вы шутите)) Я нихочу ничего говорить про людей сотрудников, но мысли на ум приходят только нехорошие!!!
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Очень понравился отель,ютно и комфортно. Замечательный персонал,особенно порадовал бармен Salim,всегда угадывал со вкусом коктейля 😄👍
Кальян от Cemil потрясающий 🔥
Всем советую посетить данный отель,а в особенности этих ребят!
9
Artyom
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Все понарвилось!
Еда! оооооооочень большой выбор еды и ооооооочень вкусная. Не смотря на то, что мы вегетарианцы, выбора у нас было достаточно.
Супер пляж песчанный приятный.
Коктейли! я привык, что в all inclusive на коктейлях экономят, но не тут. Качество и выбор на высоте.
Отель выглядит хорошо и как будто после ремонта.
один минус, иногда уже прям мешал отдыхать - это шум. Если ищите тихий отпуск, то это точно не ваш отель. Особенно вечером это кошмар - три площадки на улице где идет шоу или оч громко играет музыка + кричат аниматоры в микрофоны. Это превращается в шумный неприятный раздражающий хаос. До 11 вечера у вас не будет шанса лечь спать даже с закрытыми окнами. Спрашивали еще у одной семьи - они сказали тоже самое. Единственный минус отеля это нереальный шум и музыка из каждого угла, которая накладывается друг на друга в тотальный шум. Единственное место куда можно сбегать от этого - пляж.
один минус, иногда уже прям мешал отдыхать - это шум. Если ищите тихий отпуск, то это точно не ваш отель. Особенно вечером это кошмар - три площадки на улице где идет шоу или оч громко играет музыка + кричат аниматоры в микрофоны. Это превращается в шумный неприятный раздражающий хаос. До 11 вечера у вас не будет шанса лечь спать даже с закрытыми окнами. Спрашивали еще у одной семьи - они сказали тоже самое. Единственный минус отеля это нереальный шум и музыка из каждого угла, которая накладывается друг на друга в тотальный шум. Единственное место куда можно сбегать от этого - пляж.
20
Adventure766882
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Гостиница:
Красивый отель, чистый, хорошо оформленный.
Расположение:
Великолепное расположение, частный пляж был бонусом для маленьких детей, пляжный пирс был потрясающим. Всего в 3 минутах ходьбы находится автобусная остановка, которая доставит вас до центра Белека / страны легенд / Анталии по 1 евро за человека.
Еда:
С чего мне начать! Великолепная еда, широкий выбор! Основное блюдо (шведский стол) действительно вкусное, очень хорошо представлено! Десерты просто потрясающие!
Сдержанность по меню - Мы выбрали мексиканскую, очень вкусную, хорошо представленную еду.
Напитки:
Широкий выбор напитков, красивые коктейли, а также много виски Jameson для моего партнера, спасибо SONER в баре, Top Man!
Развлечение:
Детский клуб - детям нравились мини-дискотеки в ночное время, однако мы не пользовались детским клубом днем, так как проводили время либо купаясь, исследуя окрестности, либо на пляже.
Ночные шоу были действительно хороши!
Бассейны:
Детский бассейн, очень хорошо. 3 разные горки, правда вода была немного прохладной, но на нас это не повлияло!
Водные горки - детям очень понравились!
Бассейны в целом были чистыми и ухоженными.
Персонал отеля: Очень гостеприимный, очень услужливый!
Уборщики номеров доверчиво относились к личному имуществу, очень любезны и хорошо выполняли свою работу!
Великолепно для семей, вернемся в следующем году!
Спасибо
20
Margarida
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Мы остались довольны своим выбором! Большая и красивая территория, бассейн, спа, красивый дизайн! Вкусная и разнообразная еда, выше всяких похвал, большой выбор блюд на любой вкус. Удобная кровать, номер чистый и уютный. Спасибо персоналу - очень вежливый и готовый помочь по любому вопросу. Только положительные эмоции от праздника. Спасибо большое за ваш сервис и внимание! Особая благодарность Али из ресторана, Омару из спа и Юкселю из Guest Relations.
20
ester j
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Это было действительно весело, и мне это очень понравилось :)
Команда, которая развлекала, была действительно хороша, и они были в восторге. Ирем Алан тоже была хорошей участницей, и она такая милая :(
Еда была такой вкусной.
Спасибо за прекрасные воспоминания
- Эстер
20
Юрий Ч
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Ресторан на высоте - изобилие и разнообразие блюд.
Интересная подача
Можно сказать присутствует авторская кухня .
Считаю это основной и главный приоритет в этом отеле .
Затем пирс ,произвел впечатление.
Трапы ,зонтики ,шезлонги бар.
Все комфортабельно.
В общем впечатление по организации отдыха - отличное
Персоналу желаю не останавливаться на достигнутом и
продолжать развиваться
6
Sergey
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Хороший пляж и море. Есть зарядка для электромобилей . Были вкусные ролы каждый ужин
Слабая еда для такого ценника . Еда 6 из 10 для такого уровня отеля . Маленький выбор по настоящему вкусных блюд в течение дня. Бассейн не подогревается. Хотелось большего ассортимента. Хотелось большего ассортимента. Территория отеля небольшая. Средняя анимация для детей. В начале дали номер в котором плохо пахло, но по запросу поменяли . Ночью внутри отеля очень громко работала музыка в клубе до 1 ночи. Пришлось попросить персонал отключить музыку. Спасибо помогли сразу. Персонал молодцы, вывозят недостатки .
Слабая еда для такого ценника . Еда 6 из 10 для такого уровня отеля . Маленький выбор по настоящему вкусных блюд в течение дня. Бассейн не подогревается. Хотелось большего ассортимента. Хотелось большего ассортимента. Территория отеля небольшая. Средняя анимация для детей. В начале дали номер в котором плохо пахло, но по запросу поменяли . Ночью внутри отеля очень громко работала музыка в клубе до 1 ночи. Пришлось попросить персонал отключить музыку. Спасибо помогли сразу. Персонал молодцы, вывозят недостатки .
20
Jamie M
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Замечательный отель с лучшей едой. Высокое качество и большой выбор. Вафли и мороженое самые вкусные. Алкогольные напитки фирменные. Горки действительно хорошие, а пляж у подножия отеля очень близко. Служба поддержки решит любые проблемы, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Рекомендуемые! ! ! ! ! !
20
caglayan ozkil
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Я прекрасно провел время в отеле Kirman Belazur! Сотрудники были исключительно вежливы и делали все возможное, чтобы обеспечить приятные впечатления. Кондитерская доставила огромное удовольствие, предлагая восхитительные угощения, перед которыми невозможно было устоять. Живописная территория отеля открывала захватывающие виды, добавляя общему очарованию отдыху. Хоть номера и старые, но они все равно уютные и удобные. Единственной незначительной проблемой была парковка, которая могла быть немного сложной. Тем не менее, я искренне рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отпуск. Поверьте, каждый должен хотя бы раз ощутить волшебство отеля Kirman Belazur! "
20
S A
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы поехали на семейный отдых в отель Кирман. Это был прекрасный опыт, и персонал был потрясающим. Они действительно о нас позаботились и через пару дней вспомнили все наши требования. Это фантастическое место для семейного отдыха, где есть чем заняться. Я определенно рекомендовал бы это.
20
Maxi H
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Это был лучший отель, в котором я когда-либо был. Там так много чего можно увидеть и чем заняться. Обслуживание всех в отеле было просто невероятным.
Те из нас, у кого пищевая аллергия, получили огромную помощь от всех поваров. Хотим вернуться в этот отель еще раз.
20
SAMI M
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Я посетил Кирман-Белазур несколько дней и что могу сказать от начала до конца. Фантастическое обслуживание клиентов, и я хотел бы выразить особую благодарность Озлему Атасою за его профессионализм, доброту и дружелюбие.
Весь персонал очень добрый, услужливый и гостеприимный. Еда очень хорошая и вкусная. Разнообразие блюд всегда есть.
Комнаты, которые у меня были для меня и моих детей, были хорошие, с кондиционером.
Я очень рекомендую этот отель. Спасибо Кирман Белазур.
4
Юлия Ф
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Начитавшись прекрасных отзывов выбрали этот отель и очень очень разочаровались.
Этот отель оставил худшие впечатления.
Обычно не пишу отзывы особенно плохие но тут вспомнила как отдыхали и думаю что надо предупредить и других.
Отель не стоит своих денег совсем.
Началось все с заселения…
Нас заселили в новый корпус самый дальний не помню его букву но с правой стороны.
Там вентиляция из кухни где готовят все блюда казалось что выдувает в этот корпус.
24/7 был запах еды, в номере благо не было этого запаха.
Первым делом при заселении я обратила внимание на посуду которая в номере т.е. стаканы, их не мыли наверное с начала сезона на это закрыли глаза, не пользовались ими.
И в принципе по всему отелю нет чистоты, так как мы были в самом дальнем блоке менее проходимым , все 7 дней на лестнице в углах, как спускаться к основному ресторану лежали пучки черных волос
Второй момент который очень сильно не нравился не смотря на кнопку «не беспокоить» так как мы встаем поздно , каждое утро к нам залетала горничная очень бодро и без стука (к слову они очень громко при уборке между собой общаются из номеров вечные крики их диалогов)
Третий момент который очень смутил но я не придала этому значение там, на месте и очень зря ,и поплатилась за это))))
Я думала что мне сначала кажется что после уборки некоторые вещи лежали не так как были. Ссылалась но то что горничная убирала и положила как ей удобно)))
Только вот сумочка моя коротая была в шкафу оказалось на кресле с ремешком поправленным видимо на ее рост))) (у меня всегда он на минимальной длине)
На втрой день 2 пары обуви очень очень далеко под шкафом оказались , там прям постараться надо было чтоб их «спрятать»
Все ценные вещи я держала в сейфе, кроме часов они были на зарядке. И так как я сильно заболела (об этом тоже есть история далее) я собирала чемоданы просто закинув все из шкафа и стола не думая совсем.
По приезду часов не оказалось (их геолокация еще долго была в отеле, потом исчезла точка)
Я очень простыла в отеле и так как я беременна я решила что нужно обратится к врачу, там на месте сидит очень важная мед сестра которая сразу вызывает врача из клиники с которым сотрудничает отель, пишет на бумажке 100$ и ждите пока приедет.
Когда мы показали страховку она не захотела общаться и отправила нас на guest relations где нам попалась девочка которая не знает что с нами делать, и вообще казалось что она боится с нами общаться мы уже вместе с ней пошли к мед сестре которая настаивала на том что мы должны заплатить за вызов врача и страховая нам вернет по приезду все средства.
Это тоже оказалось не так.
Еда в отеле вкусная но однообразная , на 3/4 день уже надоедает.
Вкусные коктейли делают на баре их большой выбор , мужу очень понравилось но в принципе назвал это единственным плюсом в отеле.
Пляж маленький, тесный, места искать надо либо занимать рано утром.
Анимация никакая в конце сентября/ начале октября, раз в день что то у бассейна кричали минут 15 и все.
Вечерние шоу тоже никакие, мы ходили на sunset bar, живую музыку слушали.
Контингент отеля либо семьи с детьми либо очень возрастные гости.
Нам просто было заявлено что это молодежный отель, из молодежи там %5 😅
В общем отель не стоит своих денег даже половины.
Надеюсь мой отзыв убережет кого-нибудь от скучного, пресного, не очень чистого отдыха.🤞🏻
20
WhiteRaven
Дата отзыва: 07 января 2024
Я прекрасно провел время в этом отеле. Сотрудники были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Еда была на высшем уровне, много вкусных блюд. Комната и другие удобства, такие как бассейн, были чистыми и красивыми. Мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!
16
goggs102
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Только что провел 8 очень приятных дней в Кирмане Белазуре со своей семьей. В целом персонал дружелюбный и внимательный, но иногда им трудно говорить по-английски. Я обнаружил, что терпение, вежливость и несколько улыбок очень помогли. «Пожалуйста» и «спасибо» на английском или турецком языке, похоже, имели большое значение. Коктейль-бар Clark Gable был фантастическим, с большим выбором напитков и очень дружелюбным персоналом. Кафе и кондитерская тоже были очень хорошими, с большим выбором очень вкусных сладостей. Ресторанный дворик на открытом воздухе на обед имел большой выбор свежих продуктов, как и ужин «шведский стол». Нашим детям очень понравился выбор предлагаемого мороженого, а также аквапарки, которые хорошо управлялись и находились в хорошем рабочем состоянии. Зона главного бассейна была спокойной и непринужденной, но вода была довольно холодной и определенно заставила меня дважды подумать, прежде чем прыгнуть в нее. Итальянский ресторан с обслуживанием по меню был фантастическим, но мы обнаружили, что обеденный зал со шведским столом был довольно шумным и напоминал столовую. это было позором. Возможно, было бы полезно попытаться разделить это или сделать что-то более интимное. Я бы также сказал, что вина, предлагаемые в рамках «все включено», очень плохие и очень сильно разочаровывают. Некоторые удобства в детской игровой комнате также были сломаны или вышли из строя. Этот отель очень популярен среди представителей разных национальностей, поэтому персонал может не сразу заинтересовать вас английским языком.
20
Darina T
Дата отзыва: 02 ноября 2023
В октябре с 3 по 10 мы были в самом крутом отеле ,прилетели мы с большим количеством людей.Это было самое первое и лучшее впечатление.Сервис был на высшем уровне.Особенно официантов и поваров, горничных.Весь персонал был общительным и приветливым.Так же Балык ресторан,за вкусную еду.Шведский стол был высший пилотаж.Ночные концерты и мероприятия очень интересные и веселые.У вас очень атмосферно и уютно.Как говорится в гостях хорошо,но а дома лучше.Но у вас мы чувствовали дома.Номера у вас красивые и крутые.За столь короткое время,мы получили прекрасные моменты и эмоции.Горки и аквапарки были лучшими, получили там столько эмоций.Нам все понравилось.Kirman belazur bizim için ikinci ev oldu.💓🇹🇷
20
Tommy A
Дата отзыва: 22 октября 2023
Мы пробыли 10 дней на спа-курорте Кирман Белазур. Раньше мы останавливались во многих пятизвездочных отелях. Кирман определенно не из таких. . . это выше этого. Потрясающие удобства повсюду. Ничего, и я имею в виду, что НИЧЕГО не представляет особых проблем для этих парней. Персонал делает все возможное, чтобы приспособиться. На других курортах сервис с улыбкой встречается редко. . . . не здесь. Это место - самый гостеприимный курорт, на котором мы когда-либо останавливались. Прогуливаясь по пляжу, вы получаете представление о том, что у вас есть, по сравнению с остальными отелями. Еда здесь. . . Ух ты, такой большой выбор, уличная еда, азиатская, бургер-бары, паста, пицца. . . . Назовите это, оно здесь. Правильного мороженого много. Боже мой, коктейли превосходны. Я попросил спиртного, которого в баре не было, через час мне подали мой старый фаворит. Откуда им удалось раздобыть мой напиток. . . только Бог
знает. Как я уже сказал, персонал всегда готов угодить! Жаль, что нам придется вернуться к старому забвению. Спасибо вам, ребята, за все, особенно за мой праздничный торт и за то, что сделали этот праздник в целом прекрасным. . . Приветствую 🍻🥂🍷 надеюсь увидеть вас всех в следующем году.
Томми и Линси
20
Светлана Я
Дата отзыва: 21 октября 2023
Была, с дочкой в августе, 21день, в сентябре в конце и октябре, одна вы все молодцы, как всегда, встреча на высшем уровне, заселение моментальное, 5минут и ты заселился. Уборка каждый день, всё чисто, очень приятно что в номере часто украшали. Огромное спасибо🙏💕 за таких внимательных и добросовестных сотрудников, во всех а, ля карт ресторанах, была во всех, каждый раз встречают как дорогого родственника, было день рождения🎂🎉🎁 всё на высшем уровне, низкий вам поклон за такое внимание и любовь. Наш любимый Кирман Белазур не сравнится ни с одним отелем, даже если посмотреть на соседние всё голое ничего нет, а у нас красота, что анимация, пирс с открытия этого сезона, ещё огромная благодарность за концерт Инны, который был в августе. Особая благодарность менеджерам Сердару, Мурату, Эйюпу Донгелу, всём менеджерам и на ресепшене и в Центральном ресторане, бармену Туркеру и Ахмету. Бэл бою Валеху, Мустафе всем у вас нет ни одного сотрудника, кому бы не сказать огромное спасибо. Спасибо🙏💕 за ваш высокий профессионализм и потрясающий отдых, Вы супер команда и конечно же кухня все шеф повара всё всегда свежее и новое всегда изобилие всего. Всех обожаю и люблю❤😘, отдыхать только у вас, не устану повторять вы номер 1во всей Турции, низкий вам поклон, я вас обожаю.
20
Christine Ingela
Дата отзыва: 18 октября 2023
Я был там во второй раз, красивое место, отличный пляж, вкусная еда, прекрасные напитки и лучший трудолюбивый персонал, всегда с дружелюбной улыбкой 🙏 ❤️
Особая благодарность отделу по работе с гостями за помощь во всех вопросах, Озлем Атасой 🙌
Больше всего мне понравился сок-бар с зелеными напитками 🍏🥕🥒🍹и вечеринка с пузырьками на пляже 🏖️ 🫧💦 и занятия по зумбе дискотека на пляже
(На дискотеке они играли такие хорошие хиты 😍💃🏽 кроме одного вечера с преимущественно техно, не очень) 😅🪩
Потрясающий отель, и я вернусь снова 🤩🤩🤩
20
Ирина П
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель отличный по питанию, супер шоу каждый вечер, ежедневно в Сан сет баре живая музыка, особенно понравились песни на испанском языке, спасибо большое музыкантам! Пляж удобный, тенты,рядом фудкорт, два бара, водные и воздушные активности. Туристы очень доброжелательны, сотрудники ресторанов и баров клиентоориентированные, внимательные. Правда, вначале по размещению были вопросы, предлагали номер классом ниже, хотя оплатили вид на море. Но спасибо нашему турагенту, она помогла получить именно такой номер. А так отель, конечно, можно рекомендовать для хорошего отдыха
4
linda J
Дата отзыва: 05 октября 2023
Мы выбрали отель, основываясь на нем, сказав, что в нем есть удобства для инвалидов. Мой друг не смог принять душ, так как он не был адаптирован, полотенца хранятся над душем и недоступны, то же самое касается гардероба. Это его первый отпуск с тех пор, как ему ампутировали обе ноги.
Добро пожаловать в мир борьбы за понимание
20
Andrei Aksenov
Дата отзыва: 02 октября 2023
Нахожусь сейчас здесь. Пожалуй лучший отель из тех, в которых я побывал, а путешествовал я не мало. Отличная кухня, безупречный сервис. Удивительно, что при большом количестве гостей персонал полностью справляется со своими задачами. Всегда присутствует доброжелательность. Огромное спасибо им всем! Удачи и процветания! Буду рад приехать к вам еще не раз
20
Ольга П
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали с семьей - 2 взрослый и 1 маленький ребенок. Прилет был рано утром, поэтому в отель мы приехали в 5 утра, спокойно зарегистрировали, чемоданы оставили, ребенку подарили подарок- игрушку, разукрашки, карандаши, зубную щетку и пасту, предложили сходить на завтрак и заселение в 10. Но в 10 часов номер был не готов, заместо этого нам предложили другой номер- с частичным видом на море, состоящий из 2 комнат, заселение произошло в 11 часов, хотя могли спокойно отправить ждать до 14:00( так как заселение у них именно в это время). За это им огромные спасибо!
Номер- огромный, чистый, ремонт свежий, так же телевизоры подключены к ютубу- поэтому можно смотреть что душа желает, в номере есть- 2 бара, которые каждый день обновляются. Постельное белье меняли раз в 2 дня, за это отдельное спасибо! Номер убирали каждый день.
При заселении так же выдали набор бэби стар.
Питание- просто превосходное, все что душа пожалеет- изумительная говядина каждый день, королевские креветки, роллы, фрукты, овощи, гриль. Можно еще долго перечислять.
Так же на выбор можно забронировать столик из 5 ресторанов.
Территория отеля большая, уютная, бассейны чистые, ухоженные, единственный минус- не подогреваются. Так же есть закрытый бассейн, но он тоже не подогревается.
Возле пляжа работают кучу баров, где можно и выпить и плотненько покушать, так же на пляж предлагают фрукты.
На пляже всегда есть свободные лежаки, пляж чистый.
В заключении хочется сказать, что отель запомнился своим прекрасным и отзывчивым персоналом! Никакой дискриминации по национальности я не заметила, весь персонал доброжелателен, всегда готовы помочь. Детей любят и обожают. От всей души рекомендую данный отель .
20
Tatjana J
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отличный отель,нам очень всё понравилось,в номерах очень комфортно и чисто,еда в алякарт ресторане в рыбном очень вкусно и разнообразно,будем рады ещё раз посетить этот отель,и будем рекомендовать отель друзьям.
6
Tatiana
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Прекрасная еда, старательный и отзывчивый персонал, вкусные коктейли
Много тени на пляже, достаточно лежаков
Хорошо ловит wi-fi
Красиво сделали пирс сразу с баром
Чисто везде, ухаживают и за садом и за территорией
Очень неудобные матрасы Вода в бассейнах ледяная, хотя на улице было +40. Купаться невозможно Были мелкие недоделки в номере: оторвана часть шторы, не работает пульт, сначала не работал кондиционер, шкаф не закрывался. Понятно, что можно позвонить на ресеп и исправить, но впечатление подпортило. Неудобный вход в море, мелкая неприятная галька
Очень неудобные матрасы Вода в бассейнах ледяная, хотя на улице было +40. Купаться невозможно Были мелкие недоделки в номере: оторвана часть шторы, не работает пульт, сначала не работал кондиционер, шкаф не закрывался. Понятно, что можно позвонить на ресеп и исправить, но впечатление подпортило. Неудобный вход в море, мелкая неприятная галька
10
Khrystyna
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Мне очень понравился этот отель! Все было супер! Еда, сервис, развлечения. Вначале нас встретил парень Mehmet персональный ассистент, он просто замечательный! Постоянно шутит и разговаривает с улыбкой, очень позитивный! Так же он предоставил на люкс номер, хотя был забронирован другой номер. Так же он сразу реагировал и помогал в любом вопросе. Питание просто 💯 👌 очень много разноообразной кухни, оооочень много! Особенно мне понравилось что очень много разнообразной рыбы, и креветки. Вообще очень богатый выбор. Так же я рекомендую Спа. Это было потрясающе! Особенно девушек из Африки , они очень профессиональны . Мы вернулись к во второй раз. Вообщем отель замечательный . Для семье самое то, для деток так все продуманно. Я рекомендую 10/10.
4
Andrey K
Дата отзыва: 12 сентября 2023
UAI (Ultra all inclusive). Номер 7211. Сентябрь 2023. Семейный номер ребенок.
1. Еда нормальная, но за неделю приедается. Ни разу не отравились. Круглосуточно и бесплатно в разных местах (Для UAI).
2. Обслуживание хорошее, добродушное (много русскоязычных).
3. Персонал улыбчивый.
4. Номера большие и удобные.
5. Алкогольные напитки нормальные, но напитки премиум класса представлены напитками местного производства (например вместо Jägermeister какой-то jagerboom, и т.д.). Хотя для Ultra all inclusive это неприемлемо.
6. Отель небольшой и старенький. Но чистый и опрятный.
7. Регулярные вечерние представления и живая музыка.
7. Слишком много навязчивого сервиса (Лодки, катамараны, фото с верблюдами и попугаями). Напоминает Анапу )) Что, в принципе не соответствует семейному отелю 5 .
8. Грязная посуда, особенно в пляжной зоне. Реально, можно взять напиток, а на стакане следы от другого напитка. Или тарелка будет плохо вымыта.
8. Но САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС- у нас из номера во время уборки был украден дорогой планшет. Я использовал его для работы. Администрация ни как на это не отреагировала. Ответили, что ни чего не нашли. Хотя я точно знаю, что при выходе на обед оставлял его на зарядке. Пришли в убранный номер, а планшета нет. Осталось только зарядное устройство. Последняя геопозиция планшета указывала на номер. Пришлось заказывать новый планшет при приезде домой.
Резюме: Если едите первый раз по UAI, то должно остаться нормальное впечатление от отдыха. Если же уже были в отелях 5 UAI, то скорее всего останется негативное впечатление от отдыха.
ОБЯЗАТЕЛЬНО: Прячьте все ценные вещи в сейф. В сейфе ничего у меня не пропало!
5
Bragunets
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Из плюсов, вкусная еда, разнообразие выбора,хороший номер и вид из номера, персонал на рисепшн приветлив и сразу реагировал на просьбы принести нужные вещи в номер, огромный бассейн и свежевыжатые соки на территории бассейна, территория красивая и ухоженная, много зелени.
Минусов оказалось очень много по истечении отпуска, 1-ПЕРВЫЙ и самы огромный- обслуживание, а точнее его отсутствие оно было на нуле, в главном ресторане Angel официанты попросту не подходили, а если подходили то забывали принести то что просили..всё делалось с таким не желанием и выражением лица как будто я им чем то обязана и заставляю работать,не приветливые, не улыбчивые 99% персонала. 2- Бары на территории это отдельная тема- алкоголь палёный это чувствуется сразу, от коктейля моментально начинает болеть голова и вкус дешевый.Бармены обслуживают нехотя с такими же кислыми лицами, вкусные кокотейли были только в баре Sunset и в лобби, персонал Sunset Bar это просто дно!Девочки официантки, особенно русскоязычная блондинка- не подходит, когда подходит делает все нехотя, не улыбается, постоянно недовольная мина, вторая-такая же, просила воду казалось бы ничего такого, попросила дважды- не принесли, пошла сама в бар просить у бармена- с кислой миной без улыбки и приветствия указал пальцем на упаковку с водой мол бери сама! И так было везде, абсолютно в любом баре на территории и фудкорте, была приветливая женщина на вафлях и на рисепшен персонал был приветлив, отбило полностью желание обращаться к персоналу и ходить в бары, вставали сами и все себе брали сами , а в Sunset bar последние три дня отпуска не ногой, ужасное впечатление и нулевое обслужиние! 3-Так же на территории отеля есть просто нереально противный тип- фотограф который подходил ко мне каждый день и приставал с фото, после отказов он продолжал настаивать и мешать отдыхать, подошел даже на пляже когда я лежу и загадаю!Так же женщина с шубами и мехами- полный пи*дец, подходила неоднократно и настаивала после отказов даже на пляже! 4-Жуткие магазины подделок просто жутко понижают уровень отеля и дешевят! 5-уборка, а точнее её отсутствие в номере, уборка по нулям, полы не мылись ни разу, один раз было что то липкое на полу, балкон не убирался а пыль не вытиралась! 6-суши в ресторане- из никогда нет.
Минусов оказалось очень много по истечении отпуска, 1-ПЕРВЫЙ и самы огромный- обслуживание, а точнее его отсутствие оно было на нуле, в главном ресторане Angel официанты попросту не подходили, а если подходили то забывали принести то что просили..всё делалось с таким не желанием и выражением лица как будто я им чем то обязана и заставляю работать,не приветливые, не улыбчивые 99% персонала. 2- Бары на территории это отдельная тема- алкоголь палёный это чувствуется сразу, от коктейля моментально начинает болеть голова и вкус дешевый.Бармены обслуживают нехотя с такими же кислыми лицами, вкусные кокотейли были только в баре Sunset и в лобби, персонал Sunset Bar это просто дно!Девочки официантки, особенно русскоязычная блондинка- не подходит, когда подходит делает все нехотя, не улыбается, постоянно недовольная мина, вторая-такая же, просила воду казалось бы ничего такого, попросила дважды- не принесли, пошла сама в бар просить у бармена- с кислой миной без улыбки и приветствия указал пальцем на упаковку с водой мол бери сама! И так было везде, абсолютно в любом баре на территории и фудкорте, была приветливая женщина на вафлях и на рисепшен персонал был приветлив, отбило полностью желание обращаться к персоналу и ходить в бары, вставали сами и все себе брали сами , а в Sunset bar последние три дня отпуска не ногой, ужасное впечатление и нулевое обслужиние! 3-Так же на территории отеля есть просто нереально противный тип- фотограф который подходил ко мне каждый день и приставал с фото, после отказов он продолжал настаивать и мешать отдыхать, подошел даже на пляже когда я лежу и загадаю!Так же женщина с шубами и мехами- полный пи*дец, подходила неоднократно и настаивала после отказов даже на пляже! 4-Жуткие магазины подделок просто жутко понижают уровень отеля и дешевят! 5-уборка, а точнее её отсутствие в номере, уборка по нулям, полы не мылись ни разу, один раз было что то липкое на полу, балкон не убирался а пыль не вытиралась! 6-суши в ресторане- из никогда нет.
16
Kristina
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Изначально не очень хотели ехать в этот отель. Но потом не пожалели. Ресепшен так себе, конечно. В Турции уже шестнадцатый раз и ни разу не видели выдачу номеров по национальному признаку, а здесь вот первый раз столкнулись. Но у нас заселение прошло нормально.
Главный плюс отеля, конечно, еда и напитки. Еда разнообразная и вкусная. Напитки бармены делают очень интересные, иногда как произведение искусства.
В море входили только с пирса. Море, как всегда, шикарное.
Вечером почему-то в 21.00 выгоняют с пирса, посидеть около воды вечером нельзя.
Анимация неплохая. Больше направлена на детей, им здесь прям хорошо.
Команда аниматоров довольно странная. Девочки все ходят вечно с недовольными лицами, причем ходят всегда мимо гостей. Самые позитивные это Даниэль и Макс. Всегда доброжелательные, улыбчивые, коммуникабельные, деликатные, очень расположены к гостям. У Даниэля столько энергии, всех вокруг заряжает. Без него было бы совсем тухленько и скучно, конечно, особенно вечерами. Дочь ходила на данс-пати и дискотеки, чтобы посмотреть как Даниэль двигается, в остальном сказала, что там делать нечего))).
Территория отеля небольшая, уютная. Но самая большая любовь - это infinity pool 16 с баром. Там очень атмосферно, можно спокойно пообщаться.
20
Alena
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Были в Кирмане с 25 по 4 сентября
Пока свежи воспоминания расскажу:
Проживали в 8 корпусе, номера все новые, все чисто, все работало
Уборка один раз в день, так себе, один раз оставили нас без полотенцев
Питание отличное, все вкусно, но очень однообразно и быстро приелось
Коктейли на любой вкус
Грубый бармен на вечернем шоу, плотного телосложения, работает посередине стойки
Вход в море галька, терпимо, но не оч приятно
Аквапарк и детский аквапарк классные
Детский мини клуб супер, всегда чем то занимают деток
Отлельное место хочу отдать анимации
Начну с Шефа, молодец, приятно смотреть, приятно озвучивает шоу, не стоит в стороне и видно что любит свою команду
Девушка которая проводит водную гимнастику тоже зажигалка понравилась и фигура красивая
Братья близнецы ребята добрые и отзывчивые, всегда подойдут поболтают улыбнуться, позовут на активити)
Но!
Звезда всей анимации это Даниэль! Как он танцует, иногда думаю что он делает в Кирмане, он должен быть в отелях супер люкс!
Все внимание на бассейне приковано к нему, все любуются!
Очень чуткий, подойдет поболтает, один раз у меня не было настроения, так через 10 мин после разговора с ним я обо всем забыла, дал совет наслаждаться отдыхом, и больше я не грустила
Даниэль спасибо тебе, честно в Кирман вернулась бы только из тебя и анимации! Большой поклон вам ребята! Большой поклон!
20
Оксана Л
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отличный отель,все на высшем уровне,еда в алякарт ресторане очень вкусная,девушка с гест релишн Нурила очень отзывчивая,в номерах очень уютно и комфортно,будем советовать отель друзьям,будем рады еще посетить отель.
20
Iren I
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель шикарный . Сервис отличный . Обслужиыание на высшем уровне . Анимация шоу программы на высшем уровне . Десерты кофе ояень вкусные . Номера чистые уборка каждый день . Еда очень вкусная и разнообразная . Приезжайте советуем!!!
20
Nargiza J
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отличный отель,нам все понравилось,территория большая,детям все понравилось в ресторане очень вкусная,анимационная программа отличная,будем рады ещё раз посетить ваш отель,будем советовать отель друзьям и близким.
6
Maria
Дата отзыва: 25 августа 2023
1. На фотографиях отель выглядит более большим и зеленым, а по факту территория отеля маленькая, а плотность населения большая, зелени почти нет.
2. Ужасно работающий кондиционер в комнате, никак не регулируется, хотя пишет, что температура изменена. В холах кондиционера вообще нет.
3. Постельное белье якобы меняют каждый день, хотя у нас в номере три дня лежала подушка с дыркой и грязью и никто даже не собирался ее менять, пока не сказали об этом на ресепшен.
4. Мини бар каждый день пополняют, что снова далеко не так, ни разу ничего не добавили в течение всего отдыха.
5. Девушка казахского происхождения, видя, что дочери достаточно юны вела себя некорректно по отношению к ним.
6. Еды много, многие десерты похожи между собой по вкусу, хотя выглядят по-разному. Многие блюда не подписаны, найти что-то по-настоящему вкусное сложно.
20
Вячеслав Р
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отель просто супер. Чуть ли не каждый день играли волейбол. Интересная шоу программа на каждый день. Мы очень рады что мы посетили данный отель. Ресепшен девочки оперативные.
Из гест релейшон девочка Асель очень улыбчивая. Всегда нам помогает, очень классная девушка.
20
Shakarova G
Дата отзыва: 16 августа 2023
Мы были с семье нам все понравилось, приветливые персонал, еда разнообразная в ресторане и хорошо готовят. В комнате хорошо убираются нам понравилось Нам понравилось чистота и еда вкусно готовять ❤️.
20
Леся K
Дата отзыва: 07 августа 2023
Приехала в отель 5 августа, обслуживание шикарное, персонал внимательный, очень отзывчивый, особая благодарность менеджеру Мурату, Эйюпу Донгелу, Сердару за внимательное обслуживание и доброжелательность. Огромная благодарность отелю за таких сотрудников, вы можете ими гордиться, побольше бы таких людей. Отель супер, вы - не пятерка, вы - десятка. С вами никто не сможет сравниться. В отеле красивый интерьер, зоны отдыха выглядят стильно, удобно сидеть на различных стульях, дивана. Всегда все чисто, красиво, я удивлена как можно содержать такой большой отель в порядке. В отеле есть а ля карт рестораны разнообразных кухонь, еда вкусная, также на территории отеля есть бары, ресторанчики в которых можно также покушать и попить. Вечером проходят дискотеки. Лежаки на пляже удобные, тенты спасают от солнца. Заселение в отель было моментальное, огромное спасибо за такое отношение. Хочу выделить Валеха за его любезность и внимание. Спасибо большое всему вашему отелю за радушный приём, вы - супер, так держать!!!
12
Tourist674969
Дата отзыва: 19 июля 2023
В отеле не понравилось: обещали пляж песчанный, оказался галечным и грязным…
завтраки для детей скудные.
не разрешили поздний выезд, хотя были с годовалым ребенком, остался осадок.. неприятно… бассейны тоже послеобеда грязноватые..
20
Талех
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отель красивый. Сервис на высшем уровне . Обслуживание отличное. Персоналы все отзывчивые ,коммуникабельные и вежливые . Еда очень вкусная , разнообразная. Анимации шоу программы на высоте . Напитки хорошие . Пляж красивый , водичка теплая . Встретили одну сотрудницу из Guest Relations lnkar пообщались с ней была очень вежлива с нами отзывчива было приятно с ней пообщаться! Мы очень довольны !
16
Аида И
Дата отзыва: 18 июля 2023
Мы были в отеле Kirman Belazur отель очень красивый волшебный . Отличная кухня ,вкусная еда , очень много разнообразных вкусных блюд . Номера все чистые ,уборка каждый день .Большое разнообразие фруктов . Сервис на высшем уровне . Обслуживающие персоналы 5 . В концу нашего отпуска не хочется уезжать , нам все так понравилось . Анимация шоу-программы все на высоте , вечерняя анимация отличная . Отельное Спасибо Ресторан Лаванда , отличная кухня прекрасная обслуживание изысканная еда . Мы очень довольны . Желаем процветание и немножко обратить внимание к пляжу ) В целом рекомендуем посетить этот отель !!!!!!
16
Bahtiyor M
Дата отзыва: 18 июля 2023
Самое главное, мы благодарны обслуживанию номеров, а именно горничная Лейла ханым. Очень помогла, хорошо убиралась, ее работа нас в полное устроила.
Еще очень понравился пляж. Аквапарк для взрослых отличный. Живая музыка которая играет тут очень приятная и красивая.
Ассортимент еды в главном ресторане немного расстроило, но подача блюд хорошая. Ребята отлично работают, особенно молодой персонал. Фреш соки кроме апельсинового ничего нет особо. Спасибо за подаренный отдых, мы благодарны администрации отеля
20
faremt
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с подругой, долго выбирали отель для отдыха, так как были в Турции много раз в хороших отелях 5*… отель нам очень понравился. Самое главное, хочу отметить добродушие , внимательность и отзывчивость персонала… ребята от всей души готовы помочь и сделать твой отдых наиболее комфортным … идешь ты с тарелкой в ресторане, официанты подбегают взять тарелку и отнести за твой столик, персонала так много, что никто не останется без внимание в ресторане, постоянно подносят напитки и т д. Анимация просто класс, спасибо Ahmet и Mehmet Yartdas за классные развлечения и веселью обстановку, в отеле очень классная water gym, девочка профессионально ведет ее, старались не пропускать ни дня, водные игры и другие активити на хорошем уровне. Отдельное спасибо ребятам из бара, особенно Murat artim , который делал невероятные коктейли на уровне хороших московских баров. Очень понравился спа, наверно спа принадлежит отелю , а не сдается в аренду , поэтому там высокий уровень сервиса и хорошо подобран квалифицированный персонал. Брали стандартную базовую программу пенный массаж, массаж классический и маска, остались очень довольны. Массажист Якоб просто профессионал своего дела, я частый гость в массажных кабинетах, могу сказать , что он специалист высокого уровня. В отеле основаной ресторан, еда очень разнообразная, и рыба и мясо, очень вкусные стейки, лангустины, рыба свежая и в обед и на ужин в ассортименте, свежевыжатый соки и смузи , голодными точно не останетесь) на баре возле бассейна готовят очень вкусные вафли , выжимают свежие соки и т д… очень понравилось , что в баре на бассейне фрукты в витрине -холодильнике , все аккуратно, красиво , напитки (пиво, кола, фанта, спрайт) в стекле , премиальный алкоголь. Номера очень стильные , новые , отель прошел полную реконструкцию в 2021 году, мы жили в новом корпусе. Пляж очень близко к корпусу, понравилось , что каждый вечер чистят лежаки , и разглаживают песок. Чувствуется, что в отеле очень чисто в целом. Каждый вечер шоу , нам повезло мы попали на концерт Akcent, очень понравилось , хоть и не фанаты. Отель однозначно стоит своих денег , вернулись бы снова!
20
Maryam
Дата отзыва: 11 июля 2023
Были с 26 июня по 7 июля 2023. Отдых с детьми. Номера хорошие, убираются каждый день. Очень вежливый персонал, на ресепшене решили проблему с шумным номером и поменяли на другой. Еда разнообразная, вкусная. Отдельное спасибо Аниматорам в детской комнате, guys you are the best, greetings from Safiya, Alihan and Timur. Аниматор Ahmet на дартс -красавчик, не дал нам грустить, огромный привет Аниматору Mehmet. Большие бассейны, есть даже бассейн 18 где можно отдохнуть от шума)) хороший аквапарк (есть и детский, для совсем маленьких) . Из минусов: нет территории где можно погулять вечером, все под бассейны и корпуса, в связи с чем много (очень много людей). Барменам тоже спасибо, как они справляются с таким объемом)) и всегда вежливо с улыбкой встречают всех. Пляж длинный , с большим пирсом. Kirman Belazur guzelsiniz 🩷
20
Barabash74
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отель классный,уборка хорошая,советую,особенно с детьми,классные горки,детская концепция очень хорошая, в целом отель классный,советую,персонал очень хороший,пирс классный,много различной еды,горок,персонал очень добрый
20
НОННА К
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отель просто супер,😍 а аниматоры Ахмет и Мехмед, 👍🏽очень весёлые, и Саид, ещё девушка Букет, которая проводила аэробику в бассейне тоже 👍🏽. Постоянно развлечения, и для детей, и для взрослых, вечером анимация, потом дискотека. Ещё, в ресторане приветливые официанты, такой поток людей, все равно они очень вежливые.
20
Goo S
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отель просторный , красивый. Заслуженный 5 звезды . Номера все чистые ,уборка каждый день . Еда очень вкусная и разнообразная . Сервси персоналы высший класс . Обслуживающии персонал молодцы . Всегда придут на помощь ,помогут и покажут . Анимация шоу программы супер . Мы приехали из Киргистана по видали разные отели ,но именно этот отель нас удивил . Мы обязательно предем еще сюда !!!!Отель 5 звезд однозначно !!
12
Anastasia
Дата отзыва: 08 июля 2023
Я писала отзыв до этого, но не было функции исправить отзыв или добавить, поэтому пришлось удалить старый и написать новый.
Менеджмент сразу отреагировал на плохой отзыв и все попытались исправить. Очень приятно, что руководство так быстро реагирует и прислушивается к гостям. За это большое спасибо!
Напишу вкратце:
- номер большой и просторный.
Я написала, что постельное белье и полотенца были с дырками. Мне сразу поменяли белье и полотенца. Теперь каждый день спрашивают, нет ли проблем с уборкой. Но проблем с уборкой и не было. Убирают качественно, каждый день. Молодцы, очень стараются и горничная всегда очень приветливая и очень извинялась за ситуацию с бельем.
Теперь всегда убирают номер до 12, как я и просила. Очень удобно, тк дети всегда спят днем и мы возвращаемся с моря рано. Опять же, спасибо housekeeping!
Обратите внимание, что повесить табличку не достаточно, надо еще сказать на ресепш до какого времени надо убрать ваш номер, чтобы они успели, это актуально семьям с детьми, кто приходит на тихий час.
Нам даже принесли тарелку с фруктами и вино. Очень здорово, тк еду из ресторана забирать нельзя, а мы всегда пропускаем, где можно взять на перекус фрукты. Либо спим, либо фуд-корты уже закрыты. А фруктов хочется именно на перекус, а не сразу после еды. Фрукты в ресторане вкусные, особенно арбузы и апельсины, черешня, абрикосы. Дыню пробовала - не понравилась, персики тоже (были достаточно жесткие).
- в ресторане жаловалась, что очень быстро забирают полные тарелки с едой. Но тогда был первый день. И сейчас мы кого то оставляем за столом, чтобы тарелку не забрали. 😂 Кто то охраняет, кто то идет за салатом:)) в принципе обслуживают быстро. Даже если нет свободных столов, то тут же убирают освободившийся и можно сесть. Еда вкусная. Большой выбор.
- старший сын постоянно играет в волейбол, младшая дочка любит аквапарк. Вначале не понимала, почему он так мало работает (с 10 до 12 и с 14 до 16), но на деле - правильно. Нам хватает часа с утра, чтобы накататься на горках. Там спасатели молодцы, контролируют строго, чтобы все начинали движение, только когда предыдущий человек отплывает. Если на пирсе, я боюсь оставить детей и всегда смотрю как они прыгают, и чтобы никто не прыгнул пока они в воде. То в аквапарке я даже могу оставить дочку одну, тк я видела как отвествннно там работают спасатели.
- про анимацию сказать не могу, тк мы не ходим на вечерние программы.
- есть игровая комната. Удивило, что там тоже все бесплатно. Бильярд, пинг Понг, какие то автоматы. Надо поменять ракетки для пинг понга для тех кто хорошо играет. Сын привез свою ракетку с собой! Поэтому если вы планируете играть, то привозите с собой.
- я брала номер с видом на сад, но мне поменяли номер за доплату уже когда приехала. Сказали что на сад у них нет номеров, а окна выходят или на другие отели или на дорогу. Поэтому берите сразу с видом на море:))
Территория отеля не большая. Вход в воду песок с галькой. Вначале песок, ближе к морю галька и в море тоже галька. Странно, мы до этого были в отелях ближе к Land of Legends и там был везде песок.
Наши впечатления конечно скрасило руководство отеля. Спасибо. Понравилось, что они быстро реагируют и решают проблемы!
16
Нурканым Ж
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель красивый. Сервис персоналы очень отзывчивые , вежливые и коммуникабельные . Анимация шоу программы на высшем уровне . Еда очень вкусная и много разнообразных вкусных блюд. Территории отеля очень большая просторная . Все было вкусно и интересно !!!
12
Anastasia
Дата отзыва: 05 июля 2023
Мы только приехали в отель, но впечатления не очень пока. Может настроение улучшится, но пока напишу о минусах.
- на ресепшен все вареные. Мы приехали, нам никто не предложил напитки, забрали паспорта и мы ждали. Долго. Очень долго. Потом нам предложили сделать апгрейд за дополнительные деньги. У меня был заказан вид на сад, сказали сада нет. Вид на соседние отели и на дорогу. Конечно, мы доплатили и поменяли номер. Карточки на полотенца и браслеты на руки на забыли дать.
- постельное белье с дырками!!!!
- Полотенце в номере тоже с дырками!!!
- вышли из номера в 8 утра, повесили табличку убрать номер, пришли в 14.00, никто не убирался еще!!! Как так?! Мы планировали отдыхать в обед, а не ждать горничных.
- тапочки в номере настолько тонкие, что даже в самолетах тапки дают лучше!
- пляжный волейбол заявлен в 10.30 и в 15.00. Как можно ставить волейбол в 15.00, в самое пекло! Такие виды спорта надо ставить рано с утра и по позже, когда солнце уже не такое активное!!!!
- в ресторане так быстро забирают тарелки, что оставить их вообще нельзя. Я стаяла в очереди за рыбой 15 минут. Ждала пока ее приготовят. Поняла что забыла салат. Прихожу назад, тарелку полную забрали. Причем было ясно, что люди еще обедают, лежали наши вещи на стульях, сумки. Воду которую мы тоже долго ждали, тоже забрали. Я была очень злая.
- всё писали о том, что пляжные полотенца брать в спа. Да, это очень не удобно. Можно поставить 2 стенда у пляжа и бассейнов и не заставлять людей ходить в спа за полотенцами.
Посмотрим как сложатся наши последующие дни. Но пока одни расстройства!
16
Men M
Дата отзыва: 04 июля 2023
Это 14 посещение Турции.
Выбирали дети, учитывали горки и бассейны.
Прибыли в 10.40 ждали до 14.00 заселение. У Мехмета не получилось заселить раньше 😁
Номер выходит на соседний отель, там работает какая-то "турбина" шум 🤦. Просили поменять, просят деньги🤷♂️.
Еда хорошая, говядина, баранина, курица и рыба.
Напитки тоже, импортные просишь сам, иногда они заканчиваются(вроде 5*).
Голодным точно не останешься если ты не поклонник высокой кухни.
Официанты в основном ресторане очень быстрые, но есть хамовитые, не поняли на что "обижены"🥴.
Спасатель на пляже просто отдыхает, тоже в отпуске 😉.
Рядом с ним находится троица (двое из которых иногда по "шефэ") предлагаю услуги по морским прогулкам, катера и т.п. молодцы с утра до вечера работают.
Анимация нормальная, каждый день разная.
Спа как спа, полотенца только там выдают, неудобно.
Гости в основном СНГ, арабы и турки, Европы мало.
Территория маленькая, компактная.
Инфинити бассейн прикольный.
Места всегда есть и на море и у бассейна.
Встречающая сторона Anex это отдельная история.
Если ты на отдыхе в хорошей компании и с отличным настроением то сложно испортить отдых.
Подведём итоги, отель хороший, рекомендовал бы? Да
Вернулся ещё раз? Нет
Есть над чем работать, KPI сотрудников, управление.
Поставил 4, есть с чем сравнивать.
Но Турция молодцы так шикарно развили туристический бизнес это 🚀.
Обслуживание в ресторанах, барах и номерах хорошее.
Всем кто выбрал хорошего отдыха.
20
Дарья Андреевна
Дата отзыва: 30 июня 2023
Всем рекомендую данный отель-это просто кусочек Рая на земле👌🏽 Здесь идеально все, начиная от заселения) Сервис, обслуживание, питание все на высшем уровне! Все молодцы, очень стараются! Отличный аквапарк и отдельный детский водный комплекс! Всем рекомендую однозначно)
20
Anastasi F
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отель классные все понравилось чистота и аккуратно, и мини бар всегда наполняют. ❤️ В главном ресторане очень много виды блюд и вкусно, отель понравился мне моей семьей аниматор молодцы вечер шоу и 💋
20
Гаухар К
Дата отзыва: 23 июня 2023
Кirman Belazur отдыхали в отеле с 20.06.2023-27.06.2023 отдыхали в Отеле детям очень нравиться, есть где играться детям, есть детский аквапарк с героями мультфильмов. Еда очень вкусная, свежая, мы живем на 4 этаже, все исправно, с видом на море, сразу дали номер какой спросила, каждый день убираются все чисто. Мороженое на любой вкус, свежее. Советую посетить этот отель с детьми.
20
Светлана Я
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхала в мае приезжала в этот отель второй раз. Встретили шикарно, заселили моментально вы большие профессионалы, везде чистота и порядок, молодцы что сделали пирс, все очень дружелюбные это коллектив отеля, очень было приятно всех увидеть всем огромнейшее спасибо за радушный приём вы супер, отдыхать можно только у вас, с Вами никто не сравнится, ещё раз огромное спасибо, в августе ещё прилечу. Вы супер самые лучшие в Турции
20
Dima P
Дата отзыва: 22 июня 2023
В данном отеле отдельно хотелось бы отметить анимацию. Есть детский мини клуб, в котором с утра и до вечера с детьми занимаются много разноязычных аниматоров. Развивающие, творческие и спортивные игры. Большая детская площадка. Вечером тематические дискотеки.
Для взрослых каждый день всевозможные спортивные игры и групповые спортивные занятия.
Спасибо всей команде аниматоров!
20
Svetlana N
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель красивый. Бассейны супер,водичка теплая. Персоналы добрые,вежливые и коммуникабельные все замечательно все улыбаются . Дискотеки нам очень нравится . Очень понравилось что много русскоязычных персоналов. Все супер мы довольны .
20
Асель К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отличный отель. Всем советую! Особенно деткам все понравилось! Номера чистые, персонал очень вежливый. Языкового барьера не было, так как персонал обслуживает на нескольких языках. Питание на высшем уровне! Обязательно посетим еще раз!
20
Анна Т
Дата отзыва: 20 июня 2023
Мы приехали на 5 дней с доченькой.
Могу сказать одно-это лучший отель,в котором мы имели возможность отдыхать!
Всё на высшем уровне,прекрасное обслуживание,вкусная еда в течении всего дня,чистенько,персонал доброжелательный,анимация ребёнку очень нравится,целый день развлекают!
Отдельно хочу обратить внимание на спортзал,очень комфортно заниматься,всё необходимое есть.
Аквапарки это отдельный восторг!Горки крутые,всё под контролем.
Норме убирают ежедневно и очень хорошо.
Рекомендую всем на 1000%
20
Liuda Iarovaia I
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали семьёй в 2023. Пятый год мы в Турции,отдыхали в разных отелях. Кирман-самый крутой со всех точек зрения. Отличная разнообразная кухня, крутая анимация и досуг, который они организовывают. Сама территория отеля как и номера,просто шикарна. Замечаний нет от слова СОВСЕМ. Обязательно вернёмся сюда в следующем году,но в расширенном составе.
16
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхаем сейчас с семьей в Кирмане. Отель достаточно новый, красивый, добротно построен. Номера просторные, комфортные, уборка качественная.
Территория компактная, очень ухоженная, грамотно спроектирована. За территорией пойти почти некуда.
Гости в основном из бывших республик СССР, Румынии, Польши, Германии.
Из плюсов новый большой пирс с лежаками, зонтиками, баром и местом для ныряния. Заход в море не очень комфортный, песок- галька, часто волны, у берега вода не идеально чистая, зато с пирса купаться одно удовольствие!
Еда разнообразная, но тематических гала ужинов нет. Ресторан огромный, не очень уютный, немного напоминает вокзал. Обслуживание ненавязчивое, вилки-ножи часто приходится искать самому. Чтобы заказать напитки, нужно искать официанта, здесь никто к столам не подходит, если не позовешь, только забирают посуду. Ощущение не ресторана, а огромной столовки. Много рыбы, мяса на гриле, правда все пережаренное. Очень жалко, свежайшую рыбу портят на гриле! Но всегда можно найти тушеную рыбу и мясо. Также каждый день при тебе готовят порционно авторские закуски, горячие блюда и десерты, вот они всегда вкусные! Креветки, клубника, черешня были по 1 разу. Очень жаль! С фруктами в этом отеле просто беда: все невкусное, неспелое. Большой плюс свежевыжатым сокам на завтрак и у бассейна в течение дня. Отдельно хочу похвалить фудкорт в дневное время, разнообразно, вкусно, удобно! Ну и кондитерская с капсульным кофе и запредельным чизкейком выше всяких похвал!
Анимация. Детский мини клуб работает отлично, но детям постарше заняться практически нечем, есть какие-то развлечения для них, но аниматоры почти ничего не делают, активность не проявляют. Вообще создается впечатление, что аниматоры как-то отдельной жизнью от гостей живут, наслаждаются сами собой, гостей особо не напрягают и не вписывают в активности. Да, есть и аквааэробика и какие-то спортивные активности, но в них почти никто не принимает участие, так как никому никто ничего не говорит и не объявляет. Зато 1-2 раза в неделю проходят потрясающие пенные вечеринки либо в бассейне, либо на пляже! Вот здесь анимация отрабатывает на все 100%! Размах не хуже, чем на Ибице! Также каждый вечер проходят танцевальные шоу либо дискотеки, иногда интересные. После 23:00 в пляжном ресторане веселая дискотека.
Не понравилось, что в отеле очень много лишнего персонала, девушки-практикантки из Казахстана не знают чем себя занять, большая бестолковая команда анимации, много непрофессиональных официантов в ресторане все это создает ощущение хаоса и переполненности отеля. На мой взгляд, в отеле такого уровня должны работать высококвалифицированные специалисты за хорошую зарплату, их должно быть немного, и незаметно, тогда качество обслуживания явно будет лучше! Набирать практикантов в разгар сезона как-то не солидно для 5 звезд.
Итак, подведу итог:
Номера 5
Уборка 5-
Питание 4
Бассейны, горки 5
Территория 5
Анимация 4
Персонал 4
20
Саша П
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхали семьей в июне 2023г. Очень понравился отель, персонал очень дружелюбный, прислушиваются к любым просьбам.
Обслуживание номерах на уровне.
Питание в отеле очень разнообразные, любой сможет найти что-то себе по вкусу.
16
Larisa L
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдых без детей, парой. Заселились ночью поэтому без приветственных коктейлей, заполнили анкеты, надели браслеты и пошли спать в номер по моему 7812. Ночью поняли, что кондиционер гудит, но не охлаждает. Утром встреча с гидом тез тур Саидом. Какие проблемы, все решим. И уехал. Пошли к гастрелейшн, поменять номер бесплатно нельзя, мы там уже типа спали, хорошо - оставили заявку на ремонт кондиционера и просьбу по меню подушек выбрать замену. В обед ничего, вечером опять ничего. Про меню подушек никто вообще понятия не имеет, хотя в концепции отеля это есть. Начали настаивать и нам помог менеджер, предложил номер поменять бесплатно. Номер 3002 - хорошее расположение, все работает и по размеру он гораздо больше. Дальше по номеру никаких претензий : уборка каждый день, все пополняли без напоминаний, всем довольны.
Вайфай нам настроил Роберт на ресепшин, пару раз подходили, вылета почему то, на пляже работает местами, а так везде бес проблем.
Пляж и бассейны по лежакам никаких вопросов, в любое время найдётся 2 свободных рядом. Полотенца конечно лучше бы по дороге брать а не в спа ходить. Но это мелочь. А вот заход в море плохой, камни достаточно крупные и волны после обеда постоянно. Обувь обязательно.
Еда очень качественная и красиво оформлена. Повара молодцы. Салаты, горячее и десерны от шефа и красиво и вкусно. Рыбу готовят плохо, не умеют они её жарить на гриле. Креветки и кальмары были но не вкусно. А вот сотэ из морепродуктов в паназиатской кухне было вкусным. Фруктовые соки утром свежевыжатый и потом у бассейна ещё до 16:00 тоже их готовят. Вафли, мороженое, кондитерская, фудкорт, голодными там никто не будет. Официанты в основном приветливые и расторопные.
По алкоголю в концепции 2023 заявлено много, на самом деле выбор намного скромнее. Мартини, бейлиз, виски, текила, бренди, ликеры, водка. Коньяка нет. И ещё то в одном то в другом баре что-то закончилось. Коктейли делают очень показательно, много всяких эффектов, но Маргарита и космополитен одного вкуса, 2 белых русских заказанные
с разницей в полчаса отличались даже по цвету, а составляющие пино-коллады знает только в баре на пляже, в лобби делают бурду. И ещё естьменю по кьюаркоду, я выбрала коктейль с ореол, он там такой красивый со сливками, украшен печеньем, так вот бармен не помню имя выхокий такой смешалось в блендере молоко с печень кой и сунул мне. Я ему фото показываю и говорю - там пять компонентов, на что получаю ответ типа на заборе тоже написано.
Чистый алкоголь наливают без проблем и не обманывают. Кофе везде хороший.
Вряд ли мы вернёмся в этот Кирман, наверное попробуем какой нибудь ещё. Но впечатления от отдыха в целом хорошие, могу рекомендовать его как неплохой отель с интересными гастрономический впечатлениями.
20
Jamilya I
Дата отзыва: 15 июня 2023
Очень довольны,на берегу моря,несколько бассейнов, а самое главное если с ребенком то есть детский бассейн с горками и программа для детей на целый день разные конкурсы игры мини диско дочка очень рада такому отдыху, можно также оставить детей очень любезно и мило обращаются с каждым ребенком.Довольны также едой и персоналом.убирались в комнате каждый день.
20
Sergey K
Дата отзыва: 13 июня 2023
Продолжаем изучать полюбившуюся нами сеть отелей Кирман. Это наш третий отель данной сети (до Белазура был Сидемарин(2021) и Сидера(2022)) и в третий раз мы остались довольны отелем.
НОМЕРА
Большие, просторные номера, свежий ремонт.
ПИТАНИЕ
Такого разнообразия качественной и вкусной еды я еще нигде не встречал! Если раньше в отелях были тематические ужины и соответствующий набор блюд, то в Белазур все тематические ужины разом и каждый день.
АЛКОГОЛЬ
Привычный для Кирмана набор импортного алкоголя, но выбор меньше, чем был в Сидемарин. И импорт только барах основного здания, в уличных барах только местный алкоголь. Например в Сидера в баре на пирсе всегда был Апероль и иногда Чивас. Но вот чем меня удивил в этот раз Кирман, так это алкогольными коктейлями. Никогда в жизни не пил таким вкусных коктейлей, даже про Чивас забыл.)) Особенно хочу выделить бармена Туркер - настоящий профессионал своего дела. Еще понравился, как делает коктейли, бармен в инфинити баре.
БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ
Бассейнов много, лежаков тоже. Есть очень приличные детские и взрослые горки. Понравился инфинити бассейн для взрослых. Он был спасением в прохладные майские дни. В первые дни отдыха вода в нем была, как в ванной, но дня через три лафа закончилась и вода стала остывать. Возможно отключили подогрев.
В Белазур самый лучший пляж и оборудование пляжа. Сплошные навесы, а не жалкие зонтики Сидеры. Нет рядом речек, которые иногда портят море. Отличный пирс с баром.
За отелем вещевой рынок и аптеки, а так же конечная остановка автобуса, на котором можно добраться до Белека и Анталии.
20
Мадина З
Дата отзыва: 10 июня 2023
Все шикарно,нам все очень понравилось,малыш наш очень доволен,еда и уборка ,а также сервис и персонал все изумительно,обслуживание отлично ,нам все подошло.Мы искренне благодарны за все услуги отеля.Всем большое спасибо за тёплый приём!
20
Айдана
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель хороший, территория не маленькая и не большая, компактная, не потеряешься. Еда в целом вкусная, есть и первые и вторые блюда, закуски, сладости. Отель хорошо подходит для детей, есть аквагорки детские (работают постоянно, а вот взрослые по времени) мини клуб для детей с площадкой и анимацией. Первая береговая, но пляж не песчаный, зато пирс классный с баром и лежаками!
20
Aidos K
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отель классный, все понравилось. Еда разнообразная и вкусная. Персонал вежливый и оперативный 10/10. Комнаты чистые, просторные и вкусно пахнет везде. Регистрация прошла легко и быстро. Спасибо всем персоналам.
20
Climber06962939924
Дата отзыва: 06 июня 2023
Нам все понравилось,все было замечательно. Сервис хорошии все коммуникабельные общительные.Сервис на высшем уровне . Номера очень чистые уборка каждый день . Еда отличная отличная. Для детей очень много развлечении.
16
Анжела Цой
Дата отзыва: 05 июня 2023
В турции отдыхаем 4-й раз
Поэтому есть с чем сравнивать были в (Alva Donna, Akka Alinda)
Из плюсов
Номера в новом корпусе современные
Кухня на высшем уровне. Поварам большое спасибо ! Суши/ролы просто топ
Алкоголь тоже хороший
Кофейня - отличная
Бассейн Инфинити - классно придумали
Водные горки - очень большие как для детей, так и для взрослых
Вай фай хорошо ловит (только на пирсе нет сети)
Сервис тоже хороший
Из минусов:
Территория небольшая (в сезон негде будет яблоку упасть) лежаков возле бассейнов может не хватить
Мало зелени
Анимация для взрослых никакая
Шоу программы на 4-ку
Еще по поводу водных горок - необходимо контролировать спуск с горок (несколько раз были случае, когда на детей падали взрослые) это не безопасно!
А в остальном все хорошо
20
Анна Ф
Дата отзыва: 02 июня 2023
Замечательный отель. Приветливый персонал, люди очень доброжелательные и приветливые. Нам очень понравился пляж и разнообразие аквапарков, развлечений для детей.
Вкусная еда. Вкусные напитки. Отличная анимация.
20
Passport56072931413
Дата отзыва: 30 мая 2023
Спасибо за прекрасный отдых, с самого начало и до самого конца, мы приехали в отель в 10.00 и номера были свободны, нас не стали мучить с детьми и засели сразу в номер, развлечение для детей целый день и до позднего вечера, еда разнообразная круглые сутки. Спасибо всему внимательному персоналу! С отелем не ошиблись!
20
The Grief L
Дата отзыва: 28 мая 2023
Мы пришли из Казахстана, Павлодар. Мы уже третий раз приезжаем в отель. Последний раз были в прошлом году. Нам все нравится. Обслуживание очень хорошое. Еда вкусная, бассейн и аквапарк очень удобно расположен. Спасибо!
20
Dauke K
Дата отзыва: 27 мая 2023
Отель превзошел все мои ожидания!!! Питание, обслуживание, уборка номеров и анимация просто ТОП!!! Особенно понравился СПА при отеле… Всё четко, маленько испортилось настроение но они сразу показали свой профессионализм. Я вышел оттуда совершенно чистым отдохнувшим человеком, Тайки такие прикольные 😍 Сам работаю турагентом, и теперь могу СМЕЛО отправлять своих туристов к вам! Спасибо за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ 😘
20
Slawa011
Дата отзыва: 27 мая 2023
Хороший отель за свою сумму,отличная еда,но алкоголь тут не фирменный,а в остальном все супер.Персонал очень отзывчивый и добрый.Очень нравится что живая музыка по вечерам.В мае очень хорошо тут отдыхать,так как много свободных лежаков на пляже и в любом месте можно отдыхать.
20
Larisa L
Дата отзыва: 21 мая 2023
Замечательный отель. Отдыхаю второй раз. Как всегда большой выбор вкусняшек.Новый большой пирс. Немного подкачала погода, но не критично, т.к есть бассейн.Внимательный персонал, особенно спасибо Озлем, Нурие и Джозефу(менеджеру по работе с гостями).Прекрасный СПА центр, где Рамазан аби сделал скидки. И конечно не обойтись без " золотых рук" Стари(очень хороший массаж)
20
rasel b
Дата отзыва: 17 мая 2023
Прекрасный отель,прекрасное обслуживание а кухня великолепная особенно хотела бы отметить спа салон именно менеджера Рамазан за прекрасные скидки ,делала массаж и спа процедуры у Старри,очень понравилось советую всемотл
12
Kseniia
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле и очень расстроены, рассматриваем вариант переехать в другой с потерей денег. Никому не рекомендую этот отель, особенно в не сезон:
1. Заявлено, что есть подогреваемый бассейн, плюс детский подогреваемый бассейн - их нет,вода холодная.
2. Детский клуб работает до 17.00 и кроме нет других детских площадок, а к детской площадке на территории клуба вход закрыт также после 17.00. , ребенок просится на качельку, на горку - не понимаю почему с родителями нельзя покачаться.
3. Нет вечерней программы никакой, тольк караоке и живая музыка на 1 этаже. Театр не работает в принципе.
4. Спа зона после 18.00 и крытый бассейн закрыт. Ни в сауну, ни на массаж вечером не сходить. Вопрос..когда туда ходить вообще, если хочешь днем быть на море?!
5. Чем себя и детей занять непонятно, территоия маленькая -даже не погулять.
6. Заселяли нас одних (т к.. мы приехали инд. трансфером) 2 часа, говорили что только свободны номера на 1 этаже, остальные за доп плату. Позднее , когда ругались с менеджером по поводу не работающиих бассейнов, узнали, что вовсе из 2000 в отеле 300 человек.
20
tatiana b
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Две дамы преклонного возраста отдыхали в первой половине октября 22 года. Про отель кратко и емко - полный коммунизм. Все есть, все эстетично, необыкновенно красиво, достойно, комфортно. Особенная благодарность Мелис, работающей на "Guest Service", которая помогала нам по всем вопросам, а их у нас (см. наш возраст) было немало - все спокойно, конкретно, доброжелательно, профессионально. Хотим поздравить ее с Новым Годом! Слетали еще и в Стамбул! Классно!
20
Светлана Я
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отдыхала в октябре 2 недели . Заселили за 5минут, корпусF . Убирают и пополняют мини бар ежедневно. Отель очень красивый, есть с чем сравнить до этого отдыхала в Bosphorus Sorgun , конечно в вашем отеле всё намного круче. Анимация и все развлечения супер, сразу видно что вы заботитесь о своих гостях, за это огромное спасибо. Персонал очень внимательный, рестораны а, ля карт тоже супер была в 2итальянский и мексиканский. В фуд корте отличные официанты, еда очень разнообразная и вкусная. Особенно хочется отметить Eyup Dongel такого внимательного , заботливого человека к людям если честно ещё не видела. Были бы все такие, как он в вашем отеле было бы класс. Если можно как-то его премировать не откажите в любезности. Всему персоналу огромное спасибо🙏💕, вы большие молодцы, к вам хочется вернуться снова и только к вам. Не устану повторять огромнейшее спасибо Eyupy Dongely за его внимание и отзывчивость к людям.
20
Алина Я
Дата отзыва: 18 ноября 2022
1. Номер- красиво, удобно, чисто.
2. Ресторан- лучше один раз попробовать, чем сто раз прочитать или посмотреть рекламные ролики.
( рыба: стейк из тунца, сибас, дорада, форель. гриль : мясо, куртца, овощи.
Фрукты: виноград, апельсины, мандарины, грейпфрукт.
Сыр- 10 видов точно
Омлеты- 5 или 6 видов
Мясо в тандыре: несколько вариантов
Фаршированые блюда- около 10 видов
Фастфуд: 5 или 6 наименований
Турецкие блюда- вкусноооооо!
Ресторан- бравоооо!!!!
Бассейн- красиво и чисто.
Пляж- великолепно
Море- не прозрачное, но очень теплое
Територрия отеля: не большая, но величественно красивая.
Команда барменов- огонь, ребята такое делали и не жадничали, хоть сто по сто если здоровье позволяет, спасибо было офигенно.
Мексиканский ресторан, аля карт- стоит заглягуть
Вечеринки- огонь как красиво и продуманно.
Аниматоры- фигачат весь день, круто!!!!!
Аквапарк- есть и с адреналином.
Хорошая музыка в холе, в лобби.
Отдел по общению с гостями отеля: спасибо помогли , выручили, сделали все возможное, Мелиса, спасибо большое.
Рекомендуем, отдых получился на 10 баллов и даже больше.
20
Tatiana R
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Только вернулись. Провели прекрасную неделю в Кирмане, исключительно положительное впечатление.
Уже в момент заезда отель создаёт атмосферу, что ты желанный гость. Всех встречает менеджер ( нас встречал Махмед, спасибо!), предлагают отдохнуть в лобби, напитки, сладости, пока оформляют документы. Заселили раньше без проблем, с поздним выездом тоже проблем не было (опять же, спасибо, Махмед!).
Номер на самом верхнем этаже с боковым видом на море. Однозначно не советую номера на первом этаже, никакой приватности, и лэндвью может оказаться видом на соседний корпус, что в паре метров.
Номер довольно просторный, чистый, хороший ремонт. Есть мини-бар, много шампуней, гелей и пр. Уборка ежедневно, нормально. Но совсем не понравилось то, что трогают и перекладывают личные вещи. На прикроватной тумбочке оставила блокнот с ручкой, заколку для волос, расчёску и таблетки. Это всё переложили. Больше всего не повезло таблеткам, которые переложили на небольшую полочку под телевизором. Она очень тёплая, так как снизу от холодильника греет, и таблетки пришлось выкинуть, ибо пролежали полдня по сути на батарее.
Территория очень красивая, ухоженная, но совсем небольшая. Прогуляться можно только вдоль основного бассейна, никаких аллей/парков нет. За территорией всё печально. Рынок с конским ценником и ужасно приставучими торговцами. Там же есть аптека.
Пляж большой, широкая береговая линия, песок с небольшими камнями. Вход довольно плавный, песок/галька.Море чистое. Жезлонгов много, хватало всем, но были в конце сезона (конец октября-начало ноября). Есть пирс. Полотенца выдают в спа, это не очень удобно, так как далековато от пляжа.
Еда- это отдельная тема. Очень вкусно, большой выбор мяса, рыбы,овощей,закусок,фруктов,десертов, хотя к концу сезона, уверена, не все гастрономические опции. Помимо основного ресторана пообедать можно в фудкорте, большой выбор, тоже вкусно и в баре около пляжа. В этом баре, кстати, очень неплохо готовят рыбу, чего не скажешь об основном ресторане. Рыбы много, но готовят просто отвратительно, всё пережаривают, пересушивают. Обслуживание очень хорошее. Быстро подходят, убирают. Не очень понравились в основном ресторане два момента. Во-первых, многое очень бестолково расставлено. Закуска из сёмги и рядом профитроли, хотя сладости все совершенно в другом месте. И во-вторых, кроме горячих блюд и гарниров вообще ничего не подписано. Что это? Догадайся, мол, сама. Помидоры от огурцов я, конечно, в состоянии отличить, но вот с холодными закусками, соусами, специями, десертами просто беда, так как иногда даже не понятно-рыба это или курица. Также нет никаких опознавательных знаков по поводу остроты блюд. Положила себе совершенно безобидное на вид мясо (говядина с луком), оказалось, что просто огонь, даже проглотить не смогла.
Помимо основного ресторана есть 4 а ля карте ( турецкий, итальянский, мексиканский, рыбный), где можно поужинать без допплаты при бронировании от 5 ночей. Не были, не знаю. Также есть несколько мест для перекуса. Фуд-корт, который я упоминала, работает до 16.00, но до 18.00 есть бургеры или пицца. Также есть кондитерская с выпечкой до 18.00.
Напитки хорошие. Много пакетированных соков, на завтрак свежевыжатый апельсиновый. Везде хороший кофе. Спиртное импортное, но лучшие коктейли делает Туркер из лобби. Каждый его коктейль-это произведение искусства. Коктейли в исполнении разных барменов очень отличаются по вкусу и по ингредиентам. Есть совсем ленивые, которые даже не удосуживаются продавить лимон для мохито.
Анимация есть, но мы особо этим не интересовались. Есть 2 аквапарка, взрослый и детский.
Особенно хочу отметить исключительную приветливость всего персонала.
Отель однозначно рекомендую!!! Несмотря на небольшие шероховатости впечатление осталось очень позитивное)))
20
mariboxer
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отдыхали здесь в 26 октября по 2 ноября. Ну что сказать - Спасибо отелю за наши чудесные каникулы))) Приехали в 9 утра, не стали мариновать нас до 14, засели в течении 10 мин., что очень порадовало после ночного рейса. Номер хороший/чистый к уборке вопрос нет, минибар кола/фанта/пиво/вода норм. Еда вкуснейшая везде, поварам отдельное спасибо😋
Коктейли/айс кофе/ Спасибо Сардару бармен всех барменов👍берегите его)) Отель куда хочется возвращаться. Молодцы👍
20
Darya Volgina
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отдыхали в этом отеле с семьей, в период с 19 по 23 октября. Изначально взяли 3 суток, но так как отель нам понравился, решили продлить на еще одни сутки:) Огромный плюс этого отеля-это конечно же еда, очень большое разнообразие еды, покушать можно в любое время, большой выбор блюд , как и в главном ресторане, так и на фуд-корте, и так же много дополнительных кофеен, очень порадовали вафли и мороженое )) Номера просторные, чистые, мини бар пополняют каждый день. Так же нас очень порадовало то, что в номере у нас было две кровати, одна большая и одна односпальная, так как мы отдыхали с грудничком, для нас это было очень удобно. Спа понравилось : сауна, парная и хамам, бассейн находится отдельно от спа, но в принципе рядом , что тоже является плюсом, так как в спа хочется релакса и тишины , а в бассейне всегда шумновато. Несмотря на то, что отель был полностью заполнен, на море и возле бассейнов всегда хватало лежаков. Достаточно большой аквапарк и очень хорошая детская зона аквапарка. У нас произошла одна ситуация, на которую руководство отеля сразу отреагировало , мы прекрасно понимаем, что всегда есть человеческий фактор и радует то, что отель сразу помогает в решении возникающих вопросов. Хочется выразить огромную благодарность Джозефу за его помощь и поддержку, очень хороший человек.
Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать данный отель всем своим знакомым!
20
Галина Е
Дата отзыва: 26 октября 2022
В последний день выбирали отель, и выбор пал на Кирман Белазур , и не пожалели. Когда заехали в отель, представила себя женой Султана, настолько всё красиво и изыскано, нас встречали шампанским и вкусняшками. Еда просто великолепная. Настолько всего много и так красиво, что как будто попал на славянской базар, где мастера выставляют своё искусство. Персонал очень учтивый и внимательный, всегда помогут и подскажут. Хочу поблагодарить бармена девушку по имени Дилек, готовит в Кларк Гейбл баре самый вкусный кофе. И вообще в этом отеле ну просто очень вкусные коктейли. Большое спасибо всем аниматорам, анимация подходит для всех возрастов, интересные вечерние шоу программы, есть живая музыка. Рекомендую всем этот отель.
20
Юлька П
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхали с мужем с 26 сентября по 3 октября. Очень повезло с рейсами и получилось полноценных 8 дней отдыха. Несмотря на то, что от аэропорта до отеля заявлено всего 40км, ехали около 2 часов из-за большого количества остановок по пути. Будьте готовы. Это наш первый отдых в 5* с Ultra All Inclusive. Хотелось, чтобы было прям ВАУ!! Перед поездкой были небольшие сомнения насчет отеля, тк отзывы неоднозначные. Супер-пуперовские отели взбесились в цене, пришлось остановиться на этом. Но с 1 минуты пребывания они начали таять. Объясняю почему:
1. Приехали около 8 утра, сразу зарегистрировались, получили браслеты. Были готовы к ожиданию номера до 14:00, но появился Мехмет, поговорил с сотрудниками на ресепшн и повел нас в номер!! Счастью не было предела! Заселили в корпус F, самый ближний выход к морю. Не доплачивали за вид на море, но несмотря на это достался боковой вид. Понятно, что в номере не сидели, но приятно утром, чуть разлепив глаза, увидеть море! Мехмет – золотой человек!! Посылали ему лучи добра в течение всего отдыха)) Багаж принесли следом, было приятно!
2. В номере есть все необходимое. Сейф, холодильник с мини баром, который пополнялся каждый день, халаты, чайная зона, кондиционер, в ванной лосьон, гель для душа, шампунь (запах специфический, по-восточному яркий, на любителя), мыло, шапочки, ватные палочки и диски, фен. Полотенца меняли каждый день, даже несмотря на то, что не сбрасывали их на пол. На балконе 2 кресла, столик с пепельницей и сушилка для вещей. Проблем никаких не было, все работало исправно, вода в душе уходила хорошо (частенько такая проблема в отелях встречается). Убирали хорошо, но с лупой не рассматривали, мы не привередливые в этом плане.
3. Важным пунктом при выборе отеля было отличное питание. И вот тут попадание в самое яблочко!! Те, кто пишут, что нечего брать, маленький выбор, столовская еда, невкусно… Плюнуть вам в лицо за такие слова!! Ну и ради любопытства узнать, что дома кушаете. Завтраки проходят только главном ресторане. Есть все! И кексики-булочки-крендели, и божественные круассаны, и гезлеме, и жареный сыр, и сосиски, и яичница, и омлет, которые при тебе делают, и оладьи (к ним и шоколадная паста, и сгущенка, и джемы всевозможные), и хлопья, и ассорти сыров, колбас, овощей, фруктов. Даже ассорти воды есть! И с огурцом, и с лимоном/мятой, и с зеленухой, и с апельсином, и с чем-то красным. Ну и вкуснючий свежевыжатый апельсиновый сок, конечно же. Мальчики-официанты доброжелательные, улыбчивые, приносят чай/кофе. Да, почти всегда их было не дождаться, но мы не гордые, в состоянии до чайно-кофейной станции пройти пару шагов. В конце-концов, 10 000 шагов за день сами себя не находят.
На обед помимо главного ресторана можно сходить в бар прямо на пляже (есть меню, делаешь заказ официанту, тебе все приносят), а можно пройти чуть подальше в Snack Restaurant. Суть футкорта в ТЦ – собраны различные кухни: пицца, паста, мясо, хотдоги, супчики, бургеры, картофель фри, луковые кольца, сэндвичи, фрукты и т.д. Бургеры-отвал башки!! Большие, вкусные, с отличной мясной котлетой. Тут же бар с напитками, официанты все приносят. Постоянно обедали тут, тк от пляжа недалеко и не надо наряжаться как в главный ресторан. На купальник нацепил что-нибудь и вперед. Хотя кто-то не заморачивался и приходил прямо в пляжной одежде. Не выгоняют.
Ужин подают в главном ресторане можно1 раз за 5 дней выбрать ресторан A la Carte. Мы не ходили, тк в главном глаза разбегались каждый ужин! Минут 5 тратили только, чтобы все обойти, посмотреть, что есть. А есть: зона с пиццей, зона с курицей (индейка на гриле, крылья, курогрудка), зона с мясом говядина-баранина (стейки, кебабы, шашлык), зона с рыбой (кальмары, дорадо, тунец, сибас, пангасиус, 1 раз были креветки), зона с паназией (лапша, говядина, овощи), зона с роллами, зона с пастой, зона с местной кухней, зона с какой-то высокой кухней, где на огромные тарелки выкладывают что-то маленькое))) Все готовят прямо при вас, все горячее, свежее и очень вкусное!!! Зона овощами, овощными салатами и всевозможными заправками – все очень красивое! Зелень свежая, сочная, бодрая, аппетитная! Так же есть зона с водой с разными добавками. Ну а отдел с десертами – это выстрел в упор!! Все такое красивое! Есть и турецкие сладости, и тортики, и пирожные, и пудинги. Бисквиты повару удаются просто на ура!! Безумно вкусно!!
Между основными приемами пищи, можно отведать мороженое (по желанию шарик подадут на рожке или можно хоть 3 шарика в баночку упаковать и топать на пляж), вафли (сделают все по красоте – с фруктами, мороженым, топингами). В баре у пляжа подают вкуснейший чизкейк! Мы расчухали слишком поздно, о чем пожалели. Не делайте так)) Там же можно взять мороженое – рожки Cornetto с разными вкусами, эскимо. Ешь, сколько влезет!
4. Алкоголь отличный! Даже местный! Пиво, виски, текила – все вкусно, не разбавлено, никакой головной боли на утро. В лобби баре можно отведать импортный алкоголь. По вечерам на террасе у лобби баре ходит бармен с тележкой и делает при вас всевозможные вкуснючие коктейли. Во всех барах мальчики-бармены шустрые, даже если собирается очередь, быстро разруливают. Некоторые делают коктейли с трюками. Единственным огорчением стали плохо помытые стаканы в барах. На свету были видны разводы от предыдущих напитков. Брррр. Днем и на ночной дискотеке в баре на пляже наливают в одноразовые, а вот во время шоу-программы и в Sunset баре в стеклянные. Проверяйте сразу.
5. Территория хоть и не очень большая, но скучать не придется! В течение дня полно активностей – и пилатес, и волейбол, и бочиа, и аква фитнес, и дартс, и водное поло, и степ аэробика, и флай йога. Есть водные горки от простых до мощных, постоянно присутствует наблюдатель, контролирует, чтобы на голову друг другу не приземлялись. Для деток свой комплекс. Большой, красивый! Застали пенную вечеринку в бассейне в честь закрытия сезона, шумно, зажигательно, но вода в бассейне холодная)) Мы не поняли, че там люди целыми днями делают.
Вечером у входа в главный ресторан играли классическую музыку. После ужина на основной сцене мини диско, затем шоу-программа, в Sunset баре в это время живая музыка в стиле Lounge. После окончания шоу-программы начинается дискотека в баре на пляже. Диджей-красавчик! Зажигательно, громко, весело! Любителям спокойного отдыха переживать не стоит, у корпусов музыку не слышно. Аниматоры молодцы, развлекают с 10 утра и до ночной дискотеки.
6. Море теплое, по утрам ласковое, к обеду волны появляются, а к вечеру усиливаются. 1 раз застали красный флаг – страшная сила! Пляж песчаный, заход в воду галечный. Наши ноги сдались на 4 день, благо есть пирс с 2 лестницами. Можно спокойно спуститься и подняться. А можно с пирса попрыгать. Каких только трюков не насмотрелись)) Но самое главное, что никто никому не мешает. Зона плавания огорожена буйками, за них лучше не заплывать, тк там начинается зона катеров и водных мотоциклов. Лежаков на пляже всем хватает, в 7 утра можно занимать только если хочется прям на 1 линию лечь)) Если не принципиально, можно и в 12 место найти.
По побережью можно прогуляться до других отелей, поглазеть что там и как.
7. Территория очень ухоженная. Бархатцы, розы, пальмы с финиками радуют глаз. Бассейн огромный, есть джакузи. Лежаков полно. Есть бассейн с баром 16 . Вечером включается подсветка, создается ощущение, что попадаешь в другой мир. Можно устроится на лежаке у бассейна, любоваться красотой, попивая винчик из бара. Правда около 12 ночи придется переместиться, тк начинается уборка. Wi Fi работает на всей территории, отваливается только на самых дальних лежаках на пляже.
8. За территорией отеля грустновато. Есть базар, аптека и обменный пункт прямо рядом, но ценник конский. Минутах в 15 есть Мигрос, можно купить хорошее оливковое масло и оливки по очень приятным ценам. На той же улице аптека с нормальными ценами и русскоговорящими продавцами. Соседняя дверь с аптекой – обменник. Можно поменять рубли на лиры. При нас карты Мир загнулись совсем, пришлось им воспользоваться. Скачайте себе карту Белека, чтобы можно было сориентироваться за территорией отеля.
Как итог, мы в полном восторге!! Зря верили сомнительным отзывам! Красиво, весело, разнообразно, очень вкусно!! Ехать однозначно стоит! Причем не только парой, но и с детками. Сошлись на том, что вернулись бы в этот отель. Хотя раньше ни об одном так сказать не могли.
20
Светлана Мороз
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отель очень понравился, вкусное питание. Хорошее обслуживание, всегда учитывают пожелания, все внимательные и ненавязчивые, отдельно хочу поблагодарить бармена из Кларк Гейбл бара, Мурата, готовит самый лучший дайкири, а так же Ахмеда, всегда готовит кофе с учётом индивидуальных пожеланий. Территория большая, все в шаговой доступности. Очень много лежаков и на пляже и около бассейна, всем вполне хватает места и поэтому нет необходимости занимать заранее места. Ребята из главного ресторана Veisi Dalgin, Mehmet Nuri, Semih Bildirici, Kubilay Yasli, Nurullah Bayram, очень хорошо обслуживают, доброжелательные и ненавязчивые. В отеле есть 4 Аля карта, один Аля карт, отель предоставляет в подарок, при недельном отдыхе. Я посетила рыбный и итальянский и могу смело рекомендовать итальянский, восхитительная кухня. Большая благодарность отделу по работе с гостями особенно Мелис и Наталье, всегда готовые помочь, очень чуткие по отношению к гостям. Когда у меня повысилось давление, медсестра по имени Havva, очень профессионально оказала помощь, предложила поехать в больницу. Спасибо всему персоналу за мой отдых. Всем рекомендую приезжать.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отель очень понравился ' особенно питание. Всё очень вкусно и всегда свежее. Территория красивая. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Интересная анимация. Вечерние шоу программы очень интересные. Спасибо за отдых.
20
Богиня S
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отель очень понравился, вкусное питание, всегда все свежее. Напитки очень хорошие, хорошего качества. Сервис, обслуживание очень хорошее, всегда вежливые, услужливые. Быстро и ненавязчиво. Уборка всегда чисто и каждый день. Территория небольшая, но очень много баров, нет очередей, всем всего хватает. Спасибо за отдых.
20
Анна О
Дата отзыва: 23 октября 2022
Сейчас находимся в этом отеле. Еда вкусная на каждом шагу, персонал работает быстро, все любезные. На территории находится 1 тёплый бассейн, 1 большой бассейн без подогрева, 1 крытый и пиратский остров для детей с подогревом. Мини клуб большой, работает весь день. Вывод: хорошая пятерка.
20
Родион Е
Дата отзыва: 23 октября 2022
Хороший отель с достойным уровнем сервиса! Пляж близко как и хотел. На берегу жарят отличную рыбу. По всем другим параметрам тоже очень качественный отель. Особо понравились бармены в главном здании в лобби Туркер и Селим. Дорогие напитки иностранного производства имеются в полном ассортименте.
20
Нина С
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отель очень понравился, уже неделю здесь, питание шикарное. Разнообразное и всегда всё свежее, ещё даже не успели всё попробовать. На барах хороший и качественный алкоголь, Благодарим бармена Буграна, в Кларк Гейбл баре, готовит хороший кофе. Очень понравился бассейн на 2 этаже "инфинити" Интересная концепция с баром внутри бассейна. Интересные вечерние шоу программы, особенно в сан сет баре живая музыка. С удовольствием вернёмся снова. Спасибо всему персоналу ща наш отдых.
4
Darya Volgina
Дата отзыва: 22 октября 2022
Пребываем в этом отеле на данный момент. Сначала хотелось написать достаточно таки хороший отзыв об отеле, но один момент просто перечеркнул все хорошее, что здесь было. К нам в гости достаточно неожиданно приехали мужья, мы спросили (позвонили) guest relation , возможно ли, чтобы люди зашли к нам в отель по платным гостевым пропускам. На что мы изначально получили ответ, что у них такое не предусмотрено в выходной день и после 16:00, мы спросили тогда , что возможно ли чтобы мужья хотя бы забрали вещи, (друзья уезжали сегодня) , у друзей к тому же маленький ребенок, на это нам ответили : «а что, у вас вещи что ли такие тяжелые, вы сами их не дотащите», две девушки и дети вряд ли дотащат сами тяжелые сумки, да и вообще где такое видано, что в 5 звездочном отеле гости сами должны таскать вещи??? Потом нам ответили «ну если вам так надо, идите и пригласите бэлл боя»🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Далее мы пошли уже сами на ресепшен , пытаться все-таки решить этот вопрос о гостевых пропусках. С ресепшена нас снова отправили на guest relation, там позвонили менеджеру, и сказали, что нам нужно опять пройти на ресепшен и оплатить. Но на ресепшене нам ответили, что нет, мы должны были подойти утром , и об этом сказать(но утром мы даже не знали, что приедут мужья). Честно сказать, что сталкиваемся с такой ситуацией впервые!! Во всех отелях, в которых мы были, всегда были и всегда можно было приходить гостям, и спокойно проводить время в отеле с проживающими в нем. А тут такое хамское отношение просто перечеркнуло все. Очень расстроены из-за этой ситуации, и больше ни ногой в этот отель!!! И всем друзьям и знакомым расскажем о том, чтобы они не думали сюда ехать! Делали подарок маме на день рождение и в итоге отношение отеля просто испортило весь сюрприз!!
P.S.: ТАК ЖЕ ОТЕЛЬ ОБМАНЫВАЕТ НАСЧЕТ ПОДОГРЕВА БАССЕЙНОВ, ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН ТОЛЬКО КРЫТЫЙ, ХОТЯ НАМ ГОВОРИЛИ О ТОМ, ЧТО АКВАПАРК И ИНФИНИТИ БАССЕЙН ПОДОГРЕВАЮТСЯ С 15.10
20
Андрей М
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отель понравился, уже неделю здесь, питание очень вкусное и разнообразное, даже не успели все попробовать. Уборка ежедневная и чисто убирают, все пополняют вовремя. Территория компактная, все в шаговой доступности. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Интересная анимационная программа, вечерние шоу интересные. Спасибо за отзыв.
20
валерия с
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель понравился, питание очень вкусное, большой выбор и всегда все свежее. Большой выбор алкоголя, вкусные коктейли, представлен алкоголь мировых брендов. Отдельно хотим выделить работу гестрелейшн Натальи и Мелис. Особенно Мелис, которая помогла поменять комнату. Единственное хотелось бы получать полотенца не в спа, а на пляже. Спасибо за отдых.
16
Roman
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхал 10 дней. Выбирал отель с небольшой территорией, т.к. не великий любитель.
Плюсы:
Сервис - отличный.
Ресепшн помогал решать все вопросы, от раннего заселения до утерянных ключей, всё без проблем.
Официанты - молодцы. Держат уровень. Подкидывал на чай, но никто ни разу не клянчил.
Языки - английский стабильно, русский - не у всех, но всегда есть рядом тот, кто знает.
Но в принципе, контингент - оч разнообразный. Но в целом не-быдло, ибо ценник предполагает.
Бары - с разным набором напитков, но в целом ок, всего хватало и в достатке. Хотя в главном баре рецепты на один и те же коктейли могли варьироваться )))
Номер - за бахшиш на раннее заселение дали отличный в корпусе Е на 2 (L) этаже с боковым видом на море. К самому номеру - вопросов нет, мебель и сантехника хорошая, не убитая, сейф - влазил ноут. Много ништяков от мыло-гели до минибара с колой-фантой в холодосе. Были вопросы с тем, что неплотно закрывалась дверь балкона, от чего был шум, но по запросу пришёл мастер всё сделал.
Обслуживание номеров - тоже всё хорошо, холодильник/минибар регулярно пополнялся, убирали нормально, вещи мои не трогали вообще.
Пляж и бассейны - лежаков в достатке, не смотря на большое скопление людей. Лежаки выдерживают любой вес)) Говорю как оч-крупный пассажир.
Пляж и дно - песок, заход в воду - пара метров гальки, тапки нужны только если проблемы со стопами или большой вес. В 3-4 метрах от краю - по пояс , ещё через 4м - накрывает с головой.
Есть пирс. На пирсе есть площадка для желающих попрыгать с него в воду :) Т.к. пирс в 25 метрах от берега, вариантов стукнуться о дно - никаких.
Аквапарк - как аквапарк :)
Анимация - работала, но я такого не фанат.
Есть спа, йога, тренажёрный зал, центр с автоматами и приставками для подростков. Но не пользовался. много ориентира на детей.
Отдельный плюс за вайфай - у меня работал очень хорошо по всей территории, за исключением мест высокой загрузки, типа лобби вечером или иногда пляжа днём. В номере вопросов не было. Но жил невысоко, не знаю как в других местах.
Вопросные моменты:
1) Главный бич - это логистика. Она во многих отношениях через одно место. Примеры:
а) Я жил в корпусе Е (справа от бассейна, если стоять лицом к морю). Напротив, через бассейн - бар с живой музыкой, фудкорт, бассейн 18 , детская зона. Чтоб добраться до всего этого мне нужно что? Мне нужно большим крюком обходить бассейн целиком. Потому что пресловутый мост, идущий вдоль главного бассейна, не имеет выхода направо, только налево. В итоге - до того 2го этажа не дошёл ни разу, т.к. либо влом, либо уже закрыто. Толку с такого моста?!
б) Полотенца - избитая тема. Нету будки на пляже/у бассейна, полотенца меняются только в СПА-центре, и чтоб попасть туда - надо чесать с пляжа по сути весь отель насквозь. В итоге менял пляжное полотенце 1 раз. Потому что тупее просушить. Но это ли то, чего хочет гость?!
в) Главный ресторан - имеет и несколько залов, и террас. Но попасть в него можно только с одного входа, при том весьма не ближнего. Почему нельзя сделать тупо ещё один вход с улицы?? И закрывать его, когда терраса не работает?? Это сэкономит людям пару минут времени.
г) Фудкорт - вход со стороны пляжа только. Ну какая проблема кинуть пару ступенек со стороны главного корпуса и пожертвовать метр клумбы??
Ну и так далее. Продолжать можно долго. Надо дорабатывать, и не прекрываться тем, что отель вроде как небольшой.
2) Продолжение п.1 - у отеля нету такой банальной вещи как схема. Её просто не существует. Хотя, казалось бы, банальность. Поэтому будьте готовы, что надо будет потратить кусок времени на поиск кратчайших маршрутов до интересующих вас мест и выяснение времени работы, например, киоска с мороженным, йоги или центра игр.
3) Пляж и море - есть минусики. Небольшие. Но есть.
а) Песок не чистится. Все единичные камушки, мелкий мусор типа окурков или крышек, которые в него попадают, остаётся там. Неприятно.
б) Лежаки стоят оооочень плотно. Но люди их всё-равно растаскивают кому как удобнее. Но стоит быть готовым, что в один прекрасный момент абсолютно чужой человек окажется на пол вытянутой руки от тебя.
в) Море морем, но буйки в каких-то 25-30 метрах от берега. Иногда с народом бывает плотновато, поэтому есть ощущение эдакого загончика.
4) Вопросный момент - это кухня. Сами рестораны - нет вопросов, места-обслуживание всё ок, включая а-ля карт. Но в главном ресторане:
а) Проблемы с соусами. Т.е. 15 видов мазика и масла с травами для салатов - ок. Но горячие соусы с тем же рагу - это бульончик. Полить им гарнир толком не выйдет. И! Это касается и пасты - соуса там мало, и он безвкусный. А в пицце томат-соуса нету в принципе.
б) Многие блюда передерживаются. В результате: картошка фри - сплошная корка, стейки из индейки - резина, паста - ни разу не аль-денте. И особенное преступление - рыба. Весь этот шикарный развал свежей рыбы просто убивается на плите по 4-5 минут с каждой стороны. В итоге все эти дорадо и марлины превращаются в поролоновую рыбу красную и рыбу белую. Просто преступление!
в) Не смотря на систему знаков с аллергенами, вся кухня - огромная лотерея в плане остроты и специй. Никаких обозначений, чисто на свой запах. И сколько не спрашивай поваров - в 95% скажут "не, не острый, ноу спайси", хоть там и перец чили и халапеньо может плавать хлопьями. Хотя казалось бы, просто поставь табличку с огнедышащим перцем, как делают в некоторых отелях....
г) мини-минус за суши. Да, свежие, катаются качественно. Но продукты в начинку.... Самые нормальные - это просто огурец или просто лосось. А так - крабовые палочки, жареная рыба в кляре и т.п. Короче, порно.
В целом - что-то удачное что-то нет. Хорошо готовят гриль, копчёные овощи/фрукты, картофельные блюда, фритюр (не картошка), кондитерка. На фудкорте - донер, бургеры.
5) Продолжение п.1 - это большая, просто огромная проблема шумоизоляции с улицы. Днём особо не беспокоит. Вечером - кто-то же может хотеть отдыхать, и отдалённое уц-уц-уц может весьма беспокоить, потому что оно имеет место до часу ночи!!! Но ок, могут быть разны номера, разной удалённости. Но когда из амфитеатра в углу отеля дискотека перемещается на главную открытую сцену 2 раза в неделю (пн и пт) и безмозглые диджеи выкручивают громкость на полную - это становится просто!!! Адово!!!! Невыносимо!!!!!!. Особенно когда поверх главного уц-уц-уц накладывается живая музыка из точно такого же открытого бара, и иногда даже детская дискотека - это просто психодел.
При этом если допустим от последних двух можно спастись сменив номер, то от генеральной дискотеки спасения просто нету. Её слышно за километры, она колбасит стены так, что никакие беруши не помогут.
При этом после полуночи она какбы потихоньку становится тише (особенно после звонков на ресепшн), и люди так же танцуют. Какой смысл тогда вызывать землетрясение?????
Это жирный минус отелю.
Вывод: имейте эти аспекты ввиду, если вы не любитель ночных отдыхов.
А отелю стоило бы определиться: если вы семейные отель для детей и стариков - поработайте со звукоизоляцией дискотек, уменьшите громкость, разверните сцену, чтоб звук шёл в море, и закройте стеной, поглощающей уц-уц-уц. Или отведите отдельный зал под клуб на нулевом этаже, что б все заинтересованные могли танцевать до упаду.
Если вы позиционируйтесь как отель для тусовой молодёжи только - предупреждайте сразу. Потому что вроде как в отеле много семей с детьми, и людей почтенного возраста - и таковые как-то не представляются как тусующиеся на танцах до упаду и наслаждающиеся вышеуказанным шумом.
Резюме: если минусы не смущают - однозначно рекомендую отель. Но т.к. минусы лично мне немного доставляли неудобства, а устраняются они несложно, 1 бал снимаю.
20
Polina L
Дата отзыва: 17 октября 2022
В целом, очень понравился отель, приезжали на школьные каникулы. С самого начала, на ресепшн встретили очень дружелюбно, не задерживали долго после дороги, номер предоставили в соответствии с пожеланиями.
ЕДА. Отличная, разнообразная, вкусная. Всегда было мясо разных видов, много рыбы, фруктов, десерты просто ум отъешь. Пять из пяти.
НАПИТКИ. Десять из десяти, очень вкусные коктейли, в лобби показалось делали лучше, но это не точно. Вкусно выпить (алкогольные и безалкогольные напитки) можно в любой точке отеля и это очень удобно.
ТЕРРИТОРИЯ. Совсем не большая, но все было очень удобно. Для любителей отелей с большой территорией наверно не подойдёт. Я была с малышкой в коляске и мне было очень удобно, что не нужно ходить на слишком длинные расстояния, все близко. Горки для взрослых и детей очень классные, много времени проводили с детьми именно на них.
МИНИ КЛУБ. Старший ребёнок всегда бежал туда с огромным удовольствием, занимались с детьми очень хорошо, разнообразно, ребёнок был счастлив получать грамоты от отеля за свои достижения в разных активностях. Мини диско для малышей была всегда одинаковая, но было интересно смотреть, а детям участвовать.
СЕРВИС. Очень доброжелательный персонал, как бы банально это не звучало, много русскоговорящих (если для кого-то это важно), прекрасное отношение к детям.
ЛОЖКА ДЁГТЯ. Не стану снижать за это оценку, потому что скорей всего имел место человекческий фактор и сотрудник отеля находится не на своём месте. Произошла неприятная ситуация в баре на втором этаже (sunset bar, кажется). Когда делали заказ по напиткам, то среди них заказали колу ребёнку 9 лет, указав, что кола для мальчика. По итогу ребёнку принесли виски колу. Отдали официанту, указав причину отказа от напитка и пояснив, что это недопустимо. На этом мы посчитали, что ситуация завершилась, но не тут то было. К нам буквально подлетел менеджер этого бара, агрессивно доказывая, что колу попробовал весь бар и виски там нет)) он стал говорить, что мы все врем. Действительно, хотели развести их на вторую колу наверно, дефицит же)) было очень неприятно на отдыхе выяснять отношение с персоналом. В итоге сообщили об этом на ресепшн в день выселения и очень приветливый менеджер (он сказал работает в ночную смену, к сожалению не запомнила имя) в качестве извинений продлил время пребывания в номере до момента трансфера.
ИТОГ. Отличный семейный отель, который я бы однозначно порекомендовала своим друзьям
12
Елена С
Дата отзыва: 15 октября 2022
Добрый день Мы по приезду в отель с особой доброжелательностью не встретились . При бронировании номер был за дополнительную плату с видом на моря, у нас ребёнок просили тихий номер. По итогу вид на МОРЕ , означает вид с боку корпуса через территорию соседнего отеля и от этого отеля постоянный, очень громкий ШУМ с воздушной вытяжки- балкон не откроешь. В самом номере частично оторваны дверные косяки, уборка всегда на " быструю руку". Просили поменять номер, нам было ОТКАЗАНО.Отель по территории очень маленький и на этом участки очень много всего нашпиговано: корпуса по кругу, горки, бассейны, бары, детская игровая. Свободного участка нет вообще. Но, гостей было уйма! И вернёмся к бассейном их несколько , но они без подогрева, как выяснилось начинают включать обогрев с только ноября. Вода там не просто холодная , а ЛЕДЯНАЯ. И с горок кататься нет никого желания , тем более ребёнку. Около бассейнов людей было по минимуму, только моржи. Слава Богу, что вода в море ещё тёплая, но при такой погоде комфортно купаться только в середине дня. На пляже вся масса отдыхающих, лежаки попробуй займи. Единственное за что можно поставить 5 , только еда и напитки в отели. В остальном отель тянет только на 3 звезды. Вот как то так.
20
rg r
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отель ну просто очень понравился, встретили очень гостеприимно, персонал очень доброжелательный. Питание больше чем достаточно. Всегда большой выбор и всегда все свежее. Коктейли на барах это что-то. Отдельная благодарность барменам. Очень хороший спа центр, понравились услуги. Территория небольшая, но все рядом. Спасибо за отдых.
20
Женя
Дата отзыва: 08 октября 2022
Сравнивать особо не с чем, до этого были только в Юго-Восточной Азии, теперь удалось побывать и в Турции). Всё понравилось! Номер отличный, большой, в отеле красота, правда территория не большая и много народу, но все чисто и красиво! Персонал прекрасный, все улыбаются, никто ничего нагло не выпрашивает). В общем первый опыт отдыха в Турции очень понравился! Спасибо всем кто причастен к этому отелю! Еды просто навалом, алкоголь какой хочешь, каждый день какой-то движ вечерний). Мы туристы не искушённые, да и отдыхали с маленьким ребёнком), поэтому много что было не доступно, но все равно было всё на прекрасном уровне! Заказывали А’ля карт Итальянский, не сказал бы что он того стоит, но посетить можно, но та же еда есть на шведском столе на обеде или ужине). Номер был в 7 корпусе на втором этаже, было тихо, пока на этаж Лобби не приехали граждане из Аравии… любители пообщаться в 7 утра на балконе, по видеосвязи, ор на всю гостиницу. Но тут проблема не отеля, а человека)). Спасибо за гостеприимство, было здорово!
4
Platon
Дата отзыва: 05 октября 2022
Спасибо за самый худший интернет в мире. Вьлучлдыщащвшклушпгшвлашушушашушашушашвлл3лклулуш3шшущашвдвщщушашащкдкщкдщадащвдалвдлалуьмюч уьды дй ощчйцжчь9гйчь9йьцчцичтщйгиы8гйия9гйч9шфт9шч й9шыьч9лйвь щлйьвчль29шв тш91уч9ш1ьв8чотй9лус
20
Александр Ш
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отель хороший, отдыхали с семьёй, все понравилось, еда отличная. Территория очень красивая, чистая и ухоженная. Персонал вежливый, дружелюбный. Хорошие напитки на лобби бар. Уборкой довольны, горничная нам каждый день делала фигуры из полотенец. Хорошие и красивые бассейны, и есть аквапарки для детей и взрослых. Нам очень понравилось. Вечерние представлянения на 2м этаже с живой музыкой, понравилось. Спасибо за отдых.
20
Михаил Ч
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отель хороший, еда понравилась, всегда все свежее. Территория красивая, хоть и не большая, но все в шаговой доступности. Номера убирают очень хорошо. Еще хотим отметить что в номере, кондиционер работает бесшумно, что немаловажно. Благодарим гестрелейшн Наталью, за то что активно нам помогала. В отеле отличный интернет, все летает. Хотим похвалить официантов в главном ресторане, любая просьба не остается без внимание. Красивый бассейн, но единствкнеый минус, не глубокий, везде глубина 1,5 метра, но зато есть джакузи.Отель отличный, с удовольствием вернемся. Спасибо за отдых, всем рекомендую посетить
20
Жамбы Н
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отель очень понравился, отдыхали 7 дней, все хорошо, понравилась еда в главном ресторане очень вкусная. Спасибо огромное гестрелейшн за помощь, особенно благодарим Наталью. Хорошее обслуживание, спасибо Мехмету в лобби баре, за хорошие напитки. В отеле продумали для детей. Можно приезжать с семейным отдыхом . Всем довольны
20
Юлия Н
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали с 26.09-03.10. Молодожёны. Отель очень понравился. Приехали около 11 утра, заселили сразу, номер был украшен, переоделись и пошли на море. По возвращению в номер нас ждал торт, бутылка вина и фрукты, дополнительно был организован завтрак в номер и ужин в аля-карт ресторане(выбрали рыбный). Еда в отеле замечательная, на любой вкус и её очень много, много фруктов. Еда в основном ресторане намного лучше чем в аля-карт.(ежедневно готовили блюдо высокой кухни)Рядом с бассейном расположен фуд-корт (пицца, паста, бургеры, сэндвичи, турецкая кухня, гезлеме, фрукты, мороженое, вафли с 12-16)В барах делают авторские коктейли по меню. Много импортного алкоголя. Пиво бутылированное becks и tuborg Номер хороший, убирались и меняли полотенца каждый день. Туалетные принадлежности и бар пополняли ежедневно в полном объект. Анимация хорошая, очень интересные вечерние шоу. На пляже и у бассейна всегда есть свободные шезлонги. Впечатления от отеля только положительные
16
Анна Д
Дата отзыва: 01 октября 2022
Время посещения: конец сентября - начало октября 2022 г. В целом отель соответствует твёрдой четверке. Были во многих странах мира, есть с чем сравнить. Про номера и питание уже много отзывов, не будем повторяться. Несомненный плюс отеля - наличие такого сотрудника, как Джозеф в отделе гостевого сервиса. Помог решить массу вопросов, помог с вызовом скорой, был переводчиком при общении с врачами, всего и не перечислить. Незаменимый человек, со всеми проблемами обращались к нему. Из ощутимых минусов: периодически не совсем чистые полотенца в номере, посуда/столы в ресторане и сложность найти тихий уголок. Отель позиционирует себя как семейный, много отдыхающих с маленькими детками. Все время проводили на море, тк у бассейнов всегда весело/задорно и очень громко. Здесь все понятно, ведь есть разные категории гостей. Но уважаемый Отель, оставьте хоть кусочек пространства для людей, которые не хотят активностей и не хотят, чтобы эти активности проводились у них над душой. Левая сторона пляжа отдана под волейбол, бочу и пр., но даже на правой не полежать спокойно. Приходит мини-клуб и начинается беготня, свист, крики. Неужели нельзя все это перенести на левую сторону и хотя бы правую оставить в тишине. На нашу просьбу вести себя потише, тк вокруг у многих спали дети, уважаемые дамы-аниматоры предложили нам искать места в других рядах. У них запланирована 1,5 часовая активность и они будут ее проводить именно здесь. На правой стороне пляжа в основном совсем маленькие дети в колясках и пенсионеры, оставьте им этот кусочек пространства. Да и взрослым хочется порой просто полежать в тишине и посмотреть на море. Мы не претендуем на бассейны, просто выделите на пляже место, где будет тихо и спокойно.
12
Ольга Сергеевна
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отдыхаем семьей с конца сентября. Видимо, персонал устал, еле шевелятся. Со столов убирают, только когда попросишь, в баре на пляже всегда грязные столики. Пляж грязный, кроме окурков, куча разного пластика. Номера уставшие, шторы грязные, уборка в номере номинальная. Единственное, за что можно поставить 5-это еда. Много, вкусно, разнообразно! Так же, из плюсов хочу добавить отличную детскую анимацию, молодцы девочки!! И ещё хочу отметить ухоженную территорию отеля.
20
Olga F
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отель понравился, очень хорошее питание, обслуживание великолепное. Персонал вежливый и дружелюбный. Номера чистые, уборкой довольны. Хорошая развлекательная программа и для всех возрастов. Интересные вечерние шоу. Территория коипактная и всё в шаговой доступности. Очень ухожено и красиво. Нам очень понравилось, с удовольствием вернёмся.
20
Janna K
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель очень понравился, красивый отель со всеми удобствами как и для взрослых и для детей.Еда в главном ресторане очень вкусная много выбора.Были в рыбном аля карте красивый вид на море и очень вкусно. Номер чистый убирали каждый день. Не большая территория но все необходимое есть. Мы очень довольны отдыхом, спасибо Кирман Белазур!
20
Aidana S
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель очень понравился, красивый отель со всеми удобствами, как для взрослых и для детей. Еда в главном ресторане очень вкусная, много выбора. Были в рыбном аля карте красивый вид на море и очень вкусно. Номер чистый убирали каждый день. Небольшая территория но всё необходимое есть. Мы очень довольны отдыхом, спасибо Кирман Белазур!
20
Victoria Gold.
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель понравился, питание очень хорошее. Персонал вежливый, дружелюбный. Единственное хотелось бы чтобы в ресторане были креветки. Территория хоть небольшая, но ухоженная и все в шаговой доступности. Коктейли в лобби баре и вечером на втором этаже готовят потрясающие коктейли. И самый вкусный турецкий кофе.
20
Отель А
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Самый лучший отель, вкусная еда, хороший спа, комнаты чистые уютные, приветливый персонал. Если ставить оценку по пяти бальной шкале 10 баллов. Однозначно мечтаю ещё раз попасть в этот отель в следующем отпуске.
20
Alisa S
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отель очень понравился. Чисто, полно шезлонгов и у бассейна и на пляже. Пляж прекрасный. Номера удобные, куча полотенец, мини-бар, халаты. Еда очень вкусная, вся. Особенно мясо, суши и бургеры понравились. Хороший импортный алкоголь, большой выбор всех напитков. Персонал вежливый, бармены душки, девочки-официантки тоже. Каждый вечер живая музыка в sunset. На арене представление, потом на пляже дискотека. Скучать не придётся. Днём стандартная программа аниматоров - игры, йога, пилатес и пр. Днём пенные дискотеки. Гвоздь программы - бармен Селим в Signature bar. Приятный, вежливый, а главное мастер коктейлей. Все, что он приготовил, было очень красиво и вкусно. Каждый вечер удивлял. Все, что на фото, его рук дело)))
P.S. Дорогие отдыхающие, ведите себя прилично. Будьте вежливы, доброжелательны, тогда и отношение к вам будет соответствующее. Персонал отеля - не ваши рабы, они не должны падать ниц при виде вас. Если заезд по регламенту в 14:00, не нужно вопить - заселите меня в 08:00, я деньги заплатил. Ало, просыпаемся.
16
Алексей Т
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Всем привет!
В настоящий момент мы находимся в отеле (номер 5209), пробыли в нем 4 дня.
Нам в целом отдых нравится и все позитивные моменты имеют место быть, но на наш взгляд есть некоторые негативные моменты, о них ниже.
Летели туроператором Пегас 22.09. Рейс без задержек, таможня без проблем.
Дорога от отеля заняла 2 часа, наш отель был 7 в очереди. За все время девушка сопровождающая 3-4 раза говорила о том, что было бы неплохо дать бакшиш водителю за его проделанную работу (что мы считаем абсурдом).
Прибыли в отель в 10.30. Персонал сообщил, что необходимо подождать 1,5 часа (до 12.00) чтобы подготовить номер. через 2 часа номер не был готов, в итоге прождали до 14.00 (по правилам заезд с 14.00 но по приезде нас ввели в заблуждение). В номер нас проводил портье, после заноса в номер чемодана он встал в дверях, улыбался и никуда не уходил пока мы не обустраивались (ожидая бакшиш). После фазы "No money" он удалился с кислым лицом.
Большинство персонала в лобби баре и нижнем лобби баре с негостеприимным настроем, с абсолютно замученным видом, пряча иностранные напитки под раковину с нежеланием откликнуться на твои заказы выполняют свою работу, подталкивая, как будто, к бакшишу, что бы его настроение барменов лобби бара к тебе улучшилось. Некоторые бармены и официанты не знают напитков из меню, приходится показывать на телефоне ингредиенты напитков. Коктейли делают не по рецептуре меню, всегда разные по вкусу (Пример Irish coffee -высыпал сахар в лед с виски (что естественно не растворило сахар), он осел на дне, не говоря уже о пропорциях других ингредиентов)
Не питайте надежд, что персонал на роликах будет вас обслуживать вас постоянно. Развезут холодный кофе (вкусный) и развезут фрукты гостям на их усмотрение.
Море и бассейны уже прохладные (25.09), ветрено, по вечерам без ветровки холодно.
Надеемся администрация отеля проработает вопросы с персоналом, так как во всем остальном отель прекрасен.
20
Marina F
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых! Благодаря такой активной анимации отдых был очень веселым, огромное спасибо зажигалке Алесе, всегда на позитиве! Постоянно проходят классные вечеринки, на пляже или в бассейне, вечерние шоу, спортивные занятия (fly yoga, степ, восточные танцы, kangoo jumps и прочее). Посетили Октоберфест, колор пати, пенную вечеринку, вечеринку Каппадокия и много других. В ресторане все удобно расположено, зоны подписаны, и даже красивая большая зона для детей есть. Еда вкусная. Вафли у бассейна - пальчики оближешь!Посетили мексиканский а-ля карт ресторан: интересная подача блюд и наличие сомбреро для прикольных фоток. Классный Инфинити пул с баром, бармен молодец! Прикольные горки в аквапарке. В spa хорошие хаммамы и сауна. Спасибо за незабываемые впечатления!
20
Janan K
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отель отличный , нам все понравилось . Персонал внимательный , еда в главном ресторане вкусная , территория отеля всегда чистая , были в турецком алякарте , очень вкусно . Отдыхали первый раз в этом отеле , в будущем хотим вернутся большой семьёй .
20
Бузайнап Б
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Мы приехали в этот отель первый раз , встретили нас тепло . В первый же день записались в турецкий алякарт , очень понравилось . Персонал добрый , территория отеля всегда чистая , отличные шоу программы , больше всего понравилось Каппадокия .
20
Бакыт
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель нам очень понравился приехали с женой, номер классный с красивым видом. Еда в главном ресторане очень вкусная, также в фуд-корте пиццы очень вкусные, ходили в рыбный Аля карт возле берега. Отличное обслуживание с сопровождением красивого вида. Территория не большая но есть всё для отдыха. Сказали что открыли клуб в отеле пойдём туда !
20
Александр Т
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отличный отель, вежливый персонал, еда в главном ресторане очень вкусная, были в итальянском ресторане очень вкусно приятная атмосфера. Номер был очень чистым, убирали каждый день, хочу поблагодарить нашу дом работницу очень вежливая и добрая. Шоу программы - очень интересные, особенно Кападокия Парти, игры возле бассейна. Бар в Инфинити пул очень классный бармены молодцы. Пляж чистый и море чистое территория очень понравилась! Аниматоры, персонал на пляже и в отеле молодцы все было на высшем уровне. Спасибо за хороший отдых! Карман Белазур лучший!!!
20
Andrey S
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхаем десятый день отель нас очень понравился, есть один минус не успевают официанты их просто мало. А в целом отеле нам очень понравился, номер комнаты очень чистый, убирали добросовестно. Еда в главном ресторане очень вкусная только лукумов мало) бахлавы много. Территория чистая ухоженная.
20
Валерий К
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Были в отеле Kirman Belazur Resort & Spa семьей 2 1(11л) в начале сентября, путевка на 6 ночей.
Так как сам работаю в отеле в России и есть опыт пляжного отдыха за границей то могу оценить качество отеля и со стороны администрации отеля и со стороны отдыхающего.
Описывать наблюдения буду по категориям как положительные стороны так и отрицательные, если видел - пишу как было, если пробовал сам буду давать доп. оценку, итак:
1. Прилет в Анталию рано утром, из аэропорта нас встретил представитель компании, трансфер был на небольшом микроавтобусе мерседес с кондиционером, туристов было немного, поехали от аэропорта быстро, завоз в три отеля, наш был вторым, путь от аэропорта занял минут 40, ехали не быстро и аккуратно.
Обратный трансфер аэропорт был на большом туристическом автобусе, более 40 человек, заезжали в 6 отелей (мы первые были), ехали 30 километровый путь более 2 часов, заезжали конечно на техническую остановку где предлагали купить сладости и еще что-то (мы даже не ходили).
2. Администрация приняла сразу (были одни), администратор отлично говорит на русском языке, быстро оформили, надели браслетики и отправили на завтрак, номер сразу не дали, так как мы приехали сильно раньше времени заселения, чемоданы поставили в специальную служебную комнатку, правда не запирающуюся.
Позже часа уже в 2, мы никуда не торопились, зашли и взяли заранее оформленные ключи-карточки от номера и карты для пляжных полотенец, чемоданы помог довезти до номера специальный человек.
Встреча с представителем тур компании была назначена на следующий день, долго не держал, сфоткал документы, коротко дал информацию об отеле,
предлагал поездки, склонял естественно воспользоваться их услугами, пугал дорогим такси и сказал что местных автобусов нет (о них ниже).
3. Центральный ресторан и питание: находится на минус 1 этаже ниже уровня лобби, огромный, места и столиков очень много, часть неиспользуемых секторов даже закрыта лентами как в аэропорту и открывалась по мере наполнения, столики есть и в помещении с кондиционированием и с выходом на улицу (жарко).
Персонала много, улыбчивый и доброжелательный, чистая опрятная форма, сами предлагают напитки и соки-воду, перед тем как забрать посуду - спрашивают, делают все быстро и аккуратно. В зоне ресторана несколько баров: пиво, алкогольные и безалкогольные напитки (соки пакетированные местные на троечку с минусом одна вода), несложные коктейли как виски-кола (нормальное), вино красное (нормальное) - белое, сбоку на столиках предлагается просто вода, и (только на завтрак ) апельсиновый сок в графинах похоже свежевыжатый (на 5 ), бесплатно и можно брать без ограничений.
Еда шведский стол, все разделено на категории: мясо, рыба, паста, салаты, сладости и т.д. Есть детский отдел с маленькими столиками и особой едой без острых специй. В детской зоне есть телевизор с мультиками.
Еды огромное разнообразие, все качественное вкусное, ограничений нет, в части мест берешь и накладываешь сам, в части накладывает специальный человек за стойкой, и в каждом разделе дополнительно повара готовят прямо на виду.
Но есть и замечания, во всем отеле и в ресторане в частности частенько присутствует ощущение сказки "лиса и журавль", поясню: кофе налили, маленькой ложечки нет нигде, ее нужно спросить только у того кто наливает кофе, и в ряде случаев и у него ложечек нет, хоть пальцем мешай сахар, или положил на тарелку овощное рагу, тарелка плоская как стекло, пока несешь - весь облился, глубокую тарелку и то суповую можно найти только в отделе супов в одном месте, там же и ложки, в остальном из доступных столовых приборов только ножи и вилки на столах. Это не сильно портит комфорт, но разобраться что да как удается только со второго третьего посещения.
У входа в ресторан вас встречает с улыбкой администратор ресторана (она же незаметно смотрит чтобы не выносили еду в номера), по вечерам на ужин играет живой квартет со смычковыми инструментами.
4. Номер (как покупался стандарт с видом на окрестности) нам достался на 1 этаже (уровень лобби), замок в номер электронный, выдается 2 карты, номер просторный.
В номере двуспальная кровать односпальная для ребенка, удобные, подушки хорошие, одеяла на всех, белье чистое, вкусно пахнет, меняется регулярно.
В ванной полный набор шампуней, гелей, бальзамов и кремов, есть все вплоть до ватных палочек, но зубных щеток и пасты не было (очень очень странно в отеле такого уровня), полотенец как по стандарту 3 ручки, 1 ножки, 3 банных, белые чистые, на 5 , менялись по мере оставления на полу.
Вид на внутреннюю площадку и немного на горы, есть балкон со столиком и стульями, дверь на балкон сдвижная - алюминиевый стеклопакет,
где-то внизу выход на террасу ресторана и по утрам гремят тарелками (если закрыть очень тихо), при открытой двери звуков молитвы утром практически не слышно (при всем уважении к религии в других отелях иногда это сильно мешало), также не слышно звуков вечернего шоу, эстрада расположена довольно далеко от основного корпуса. Но (хоть и немного но есть) присутствуют комары и какие-то кусачие мошки, дилемма простая: либо кондиционер на ночь риск заболеть, либо очень жарко, либо с открытым окном и комарами. Приемлемо спасает вариант весь день кондиционер на 18*, жутко проморозить комнату, а перед сном выключить и оставить открытое окно и прикрыть тюлем от комаров.
Кстати о кондиционере, это первый отель в моей практике где разрешается днем когда гостя нет в номере чтобы работал кондиционер, для этого даже в приемнике карт блокировки электроприборов у двери вставлена запасная карта, и горничная при уборке не вынимает ее.
Также из минусов в номере пахло канализацией, но я никого звать не стал и быстро сам разобрался, это знакомая болезнь слива в ванной комнате, сначала открыл слив в душе, но не увидел никаких проблем а потом обнаружил трап спрятанный горничными под мусорным ведром, там отсутствовал сухой клапан, газ канализации попадали наружу из-за этого, вложил туда целлофановый файлик от документов и закрыл как было, запах к вечеру проветрился и больше не беспокоил.
Также в номере был телевизор (русские каналы есть, но мы не смотрели, мультики есть правда немецкие), холодильник - мини бар с напитками которые пополнялись каждый день.
Горничные отзывчивые, при выезде нужно было несколько пакетов для вещей, объяснил знаками - все нашли и дали.
Уборка достойная, лебедей из полотенец не складывали но убрано было все чисто, ничего из личных вещей не трогалось.
5. Территория, бассейн и аквапарк: территория большая и не очень озелененная, деревья и кусты есть но не высокие, некоторые деревья засохшие, тени практически нет. На территории проживает забавный дракон,
прячется на оливковом дереве, иногда вылезает на траву и подолгу смотрит в одну точку.
Бассейнов несколько: центральный (большой, протяженный с мостиками), детский лягушатник с аквапарком,
отдельный бассейн на большие горки и взрослый 16 глубокий находится на втором уровне
(детей просят удалиться оттуда даже если они не купаются). Территория бассейнов удобная, чистая, эргономичная, вечером красивая подсветка, шезлонгов много и достаточно, зонтиков можно бы и побольше и не все исправные, вода комфортной температуры, химия есть но не сильно ощущается, ночью купаться нельзя - идет дезинфекция воды.
Горки высокие разного уровня, швы элементов горки хорошо подогнаны, спину не царапают (почти), немного маловат выход на горке-унитазе,
после того как вывалился, из-за дезориентации можно удариться головой об стену, нужно аккуратно, повсюду работают парни-спасатели, смотрят за соблюдением правил на горках (смотрят ответственно,
видел как маленькая девочка поехала одна, он все бросил и подстраховал чтобы она доехала безопасно никого не пустил за ней).
6. Пляж песчаный с небольшим участком мелкой гальки, выходить ногами не больно (забыл дома пляжную обувь, расстроился, но она и не нужна была), сам пляж оборудован сплошным навесом, шезлонгов много но иногда чуть недостаточно, есть деревянные дорожки, без них песок очень горячий, заход в море небольшой, метра 4 и потом глубина,
акватория пляжа ограничена двумя пирсами (нырять нельзя но мы ныряли) и цепью буйков (заплывать нельзя, катер голова попадет - совсем мертвый будешь), на пляже и на пирсах есть спасатели.
Вода в море очень теплая но грязноватая, иногда плавает мусор, воду сильно мутят проезжающие катера, немного чище если купаться с пирса.
Тут же работают водные развлечения - катание на мотоциклах, таблетках, парашют (мы не пользовались).
7. Бар их несколько: лобби, нижний бар на -1 этаже, и множество других баров, в основном мы пользовались нижним и у бассейна. Работают очень допоздна, кажется до 0, наливают без ограничений.
Бары у бассейна: есть мороженное и фруктовый лед - хорошие, вкусные, упакованные заводские, вроде ALGIDA. неограниченно можно брать воду в бутылочках. Готовят несложные коктейли и предположительно можно налить отдельно спиртное и запивку, также наливают пиво, фанта/кола из аппарата, сок в пакетах - уже говорил одна вода, напиток из аппарата - вот тут жирный минус, обычно в других отелях для меня это основное питье на жаре, на мой взгляд он должен быть вкусным, насыщенным, не очень сладким и не осень кислым, тут же их три вида: два молочных белых (pina-kolada и еще какой-то, я не пробовал, не хотелось) и красный типа арбузного сока, мне не понравился, каждый раз разного вкуса, то одна вода, то резко кислый то вообще не поймешь что они намешали и чем разбавляли, (администрации однозначно к работе над этим местом) и по сути и попить нечего или воду или колу (я не сторонник этой химии).
Лобби-бар и бар на -1 этаже: все бесплатно (за исключением спиртного в закрытых бутылках), разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков местного и импортного производства, опытные бармены (правда не говорят на русском), заказанные коктейли разносят к столикам симпатичные и приветливые официантки, НО (вспоминаем басню "лиса и журавль")
нет ни описания коктейлей, ни меню в бумажном виде, на стойке стоит одинокая табличка с QR кодом онлайн-меню, только там можно найти полную информацию о названиях и составе напитков, и на экране смартфона показать (по названию иногда путают) бармену или официанту выбранный. Пару дней потребовалось чтобы понять этот принцип и хлопать глазами как люди что-то говорят, заказывают и пьют, сами коктейли классные, все вкусно и качественно.
8. Анимация и вечернее шоу: на территории отеля имеется амфитеатр с множеством посадочных мест (еще или уже не работал, там шел какой то монтаж аппаратуры) и сцена с площадкой на которую выносили столы и стулья (не удобно смотреть и стульев на всех не хватает), где и проходило детское шоу и следующее за ним вечернее шоу.
Ну детские все как обычно, аниматоры водят детишек в хороводе и ручками танцуют под композиции на разных языках, ведущие (в отличии от других отелей где традиционно даже приветствие на турецком, английском, иногда немецком и русском языке) практически не используют русский но вроде все понятно, а вот взрослое шоу оставило разные впечатления,
один день просто потрясающее шоу с участием спортивных девушек и парней, с использованием балета и гимнастических трюков, что-то про любовь белой девочки и ее жениха и коварной колдуньи, очень красиво но ничего не понятно (ни слова по-русски).
В другой день было заявлено спейс-шоу, привезли потрясающие космические декорации пришельцев и космических кораблей, синее освещение, все расселись с открытыми ртами и приготовились, с помпой объявили отсчет старта 9...0, потом вышли две танцовщицы и..... началась просто дискотека, люди посидели встали и ушли, музыка так себе, может настроение не то. Наверное нужно было и заявлять как дискотека, было бы понятнее.
Также каждое утро и до обеда зарядка в бассейне под руководством аниматора, скучная и унылая, без огонька, One Two One Two мы не участвовали, хотя хотели поначалу.
Один раз днем была пул-вечеринка в бассейне, с русалками, пенной пушкой, с музыкой и баром прямо в воде, бармен открывал шампанское наливал поил и поливал всех желающих, офигенно зрелищно и весело (5 )
9. WiFi и интернет, по всей территории от номера до моря роутеры wi-fi, соединение бесшовное, (то-есть антенны переключают тебя при движении от одной к другой без разрыва ), имя сети одно на весь отель, подключаешься один раз, требуется первоначальная регистрация с номером комнаты и именем, все просто и понятно, НО несмотря на хорошую организацию сети и уверенный сигнал WiFi, сам интернет был с постоянными разрывами и потерями, мне лично это не принесло дискомфорта, но те кто любят сразу что-то выкладывать наверняка расстроятся.
10. SPA расположен также на -1 этаже, есть массаж, доктор, фитнес зал и крытый бассейн (мы не пользовались), там же получать и обменивать пляжные полотенца (сухие чистые), по ощущениям немного далековато для пути полотенца-бассейн но учитывая что это делается только утром и вечером на 4,
11. Магазинчики и сувениры и там же игровая комната (есть аттракционы игровые приставки и даже 2 дорожки боулинга), располагаются все на том же -1 этаже, по пути из ресторана в бассейн, все как обычно, текстиль, синий турецкий глаз, кружки, пляжные дела, все улыбаются и ненавязчиво приглашают оставить кровно-заработанные у них, карты сбербанк - мир и tinkoff-мир принимают.
12. Безопасность на высоте, в местах контакта с внешним миром: на въезде и на море охранники в форме с радиостанциями, незаметно смотрят чтобы браслетик при входе был свой.
Отдельно выделю что ни в отеле, ни за его пределами не чувствовались даже намека на события СВО (до поездки были некоторые опасения).
13. Белек. Поездка за забор. Несмотря на явную ложь гида что местных автобусов нет, автобус нашелся: Bogazkent - Белек номер BA-22 с кондиционером и тонировкой, ходит исправно, как раз конечная остановка на шоссе прямо напротив отеля,
водитель адекватный, мы стояли на остановке он сам перешел дорогу, на русском сказал что жарко, пригласил в автобус, объяснил что через 10 минут развернется и поедет в Белек,
проезд только наличными, стоит 14 лир на человека (дает сдачу ) или 1 доллар (естественно уже без сдачи), мы ездили в магазин LC WaiKiKi текстиль недорого,
и погуляли по рынку там же (все дорого и текстиль нижайшего качества), купили сладости на развес (офигенно вкусный, пробуйте и не покупайте резиновый - упакованный), везде принимают карты МИР. Обратно ехали на таком-же автобусе, путь занимает 30-40 минут, ехали часов в 8 к ужину, говорят что ходит до 23 (но это не точно).
Итог: Несмотря на некоторые некритичные недостатки, смело можно рекомендовать отель, хорошее сочетание цены и качества предоставления услуги, самые теплые воспоминания об отпуске.
20
Nijat B
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Очень хороший отель. Персонал внимательный и улыбчивый. Чисто и аккуратно, каждый день убирали территорию и номер. Большой выбор еды. Большая территория. Качественный бар. Четыре вида A La Carté. Особое спасибо бармену Октай, который делал великолепные коктейли..
20
Наталия П
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Были в отеле с 3-14.09 два взрослых и дочка 6 лет. Выбирали отель по наличию анимации для детей. В итоге отель оправдал все ожидания.
НОМЕРА: несколько корпусов. У нас был номер на 4 этаже 3418 с обычным видом, и наверно это плюс. Всегда тишина и спокойствие. Есть номера с балконами прямо на бассейн. Там днём и вечером шумно, музыка и дискотеки. С маленьким ребёнком , возможно днём будет не комфортно спать при шуме.
Номера чистые, новые, ухоженные. В номерах тапочки, халаты, шампунь, мыло, ватные палочки/ватные диски, кондиционер, гель для душа. Мини-бар (газировка, пиво, вода, чипсы, вафли, энергетики) весь бесплатный. Вафли и чипсы один раз только обновляли. Потом не носили(((
Еда: огромный плюс , что круглосуточно работает ресторан. (Ночью ассортимент ограничен, но его более, чем достаточно, чтобы наесться). Мы прилетели в 22 часа и смогли комфортно вкусно покушать.
АЛКОГОЛЬ: Коктейли алкогольные на лобби и под лобби баром делают «якобы» из европейского алкоголя. (Джек Дэниелс, бейлис и тд). Бутылки хоть и привычные глазу, но внутри , как мы предположили с мужем, все разбавленно. Муж пил виски чистый и с 4 порций даже не захмелел. Может это чудеса морского свежего воздуха, но врятли)) Коктейли на пляже и к бассейна только три вида. Не вкусные. Лучше ходить на лобби. Там хоть и разбавленный алкоголь, но коктейли норм. Цели напиться не было.
ЕДА: в ресторане на все вкусы и предпочтения. Турецкая, японская, паста, салаты, выпечка, десерты. Много мяса, рыбы. Свежевыжатый соки, смузи и прочее. Все очень вкусно. Глаза разбегаются. Столов в ресторане много, мест хватало. У бассейна тоже ресторан днём работает. Иногда там обедали.
АНИМАЦИЯ:!!! Есть и доя взрослых каждый день развлечения, так и для детей! Детский клуб (типа садика) работает с 10 до 12.30 и с 14.30 до 17.00. Это просто спасение! Дочка постоянно рвалась туда. Игры, мастер-классы, купание в бассейне, плавали на банане по морю, делали салаты, пиццу, браслеты. Вобщем дочка с нами даже не хотела тусить, у неё были свои подруги в детском клубе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО прекрасным девушкам-аниматорам из детского клуба за внимательное и трепетное отношение к детям. Аниматоры все говорят на русском (и не только). Ребёнку комфортно было. Дочь всю дорогу до аэропорта плакала, что больше не увидит Эрику (аниматор). Вечером для детей мини-диско каждый день, а потом шоу-программа с акробатами и танцорами.
ТЕРРИТОРИЯ: ухоженная, узкая и длинная прям до моря. По всей территории длиннющий бассейн. Куча лежаков. Места свободные всегда есть. На пляже широкая песчаная полоса. Лежаков тоже много. Но очень близко друг к другу. Поэтому в час пик на пляже, как на базаре. Из минусов: мало зелени и погулять на территории практически негде.
АКВАПАРК: есть аквапарк детский - пиратский корабль с мелким бассейном и горками, а есть взрослый с горками для взрослых.
Из минусов: ехать от аэропорта час на автобусе. На такси 40-50 минут. (45$)
Отель рекомендуем.
20
Мирлан Ж
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Ощущение пребывания на другой планете. Очень атмосферное место. Вот она настоящая Турция. А еще тут живут самые доброжелательные люди.
Рекомендую для посещения.
Персонал очень приятный и дружелюбный).
20
Наргуль Т
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отдыхали с семьей в сентябре. Уютный отель, питание отличное, особенно в части рыбы и морепродуктов. Море отличное теплое. Номер был с видом на поселок, но так даже лучше потому что было тихо, не беспокоил шум анимации, ресторанов и бассейнов. Уборка ежедневная. Пляжные полотенца требуют замены, конечно. Особенно хотим поблагодарить менеджера бутика Leder Шахана за комфортное общение, профессионализм, учел все наши пожелания.
8
Олеся К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Пишу отзыв находясь ещё в этом отеле. Стараемся закрывать глаза на минусы,но уже перебор их. Если вы хотите просто только вкусно поесть, то отеле нормально. Если вы хотите сами сходить за приборами для еды, сами налить себе напитки, за коктейлями простоять длинную очередь, именно очередь, тут не выйдет на удачу что тебя обслужат или дать чаевые и быть вип гостем, тут ты просто стоишь в очереди за всем. Официантов как будто обручают работать фразой «гости отеля будут максимально вас отвлекать,а вы стараетесь их не замечать!» , официант если к вам подошёл сам, то это большая удача, но это не значит, что он вам что-то принесёт даже если вы попросили пхаха спокойно проходят мимо грязных столиков и не убирают ни один. Создают бурный вид рабочей деятельности,но по факту ничего не делают! Я кашляла сидя за грязным столом, официант увидел и принёс мне салфетки, но стол грязный не вытер! а сесть негде все столы грязные, официанты с важным видом ходят вокруг них, но ничего не убирают. Мы думали, может наговариваем.может жестим ,но нет,каждый раз приходя покушать мы шутим что никто к нам не подойдёт ,это не норма в отеле 5 звёзд. Анимация, играет мой муж в водное поло всегда,там творится беда, один раз мужик с раной в голове выплыл, его сразу отвели конечно к врачу, но потом через пару дней аниматор просто раздал шапки для водного поло и ушёл и все равно что будет, что мужики разъяренные за мяч убить готовы всё вокруг. Не безопасно. В кафешке у моря есть меню, но вы вряд ли его увидите, потому что там вообще никто не подходит просто спинами к клиентам тупо стоят и всё. Вечерняя шоу программа очень скучная, диджей как будто ищет лучший момент в песне и выключает перед ним сразу чтобы ещё и музыкой никто не насладился, а если какое-то шоу именно, то сесть негде, гости несут стулья откуда могут,хотя это тоже должны делать сотрудники отеля. Тут действительно есть официанты на роликах, но я ни разу не видела чтобы они кому-то что-то приносили,они уносят мусор и перевозят в коробках что-то, но не для гостей отеля. То что вы можете увидеть что кормят тут почти постоянно тоже бред, нормально можно поесть только на обеде и ужине, в кафешке у моря еда ничего,если конечно вы добьётесь внимания официанта аххахаах на завтрак разные виды яичницы и какие-то булки не подписанные, я один раз одну взяла, начинки там не было,что брать не понятно .-. Обед норм, ужин норм, ночной буфет - остатки ужина, пока их не съедят, если съели, то там никто ничего не меняет (вилки и ножи брать в шкафах брать надо), ранний завтрак это вообще кадр ахах там ещё хуже,там чёрный хлеб и слава богу колбаски,но нет белого хлеба и джем (для чего джем,если даже белого хлеба нет я не понимаю). Ресепшен тоже бред , спросили где такси нам вместо того чтобы вызвать начали рассказывать куда идти, но в итоге попросили вызвать из отеля. Ресепшеонист вызвал по телефону и у него там спрашивают свои или туристы,у меня муж знает турецкий, остальных значит разведут, готовьтесь. Таксисты вообще в этом районе наглые и берут огромные деньги за дорогу. Не включают счётчик до последнего, а если включают,то столько кругов сделают, ужас . Номер,вообще думала, что про номер не буду писать, не планировала в нем находиться, но тут на столько интересно, что в номере настоящая шоу программа вообще тогда ахахп тнт не работает и вообще никаких русских каналов нет кроме Россия 24, который находиться на канале info 2 (info 1 это видео самого отеля ахаха почему Россия 24 на инфо 2 я не понимаю) короче кадр просто,а не отель,выброшенные деньги и отпуск, но хоть пожрали нормально. Хотите хорошо отдохнуть классно, но не с такой вау едой, то езжайте в club hotel sera,каждый год туда ездили,зря сюда приехали,не знаю .-. Не готовьтесь здесь провести отпуск хорошо пока не поменяют либо весь персонал, либо не обучат.
20
Sabina
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отель нам очень понравился, красивый отель, еда очень вкусная разнообразная много выбора. Номер чистый, уборка каждый день. Территория чистая ухоженная. Персонал вежливый, обслуживание отличное. Из аля картов были в морском ресторане, красивый вид на море и вкусная еда, с приятным персоналом и конечно же живая музыка а сопровождении. Очень довольны что выбрали ваш отель, приедем ещё обьязательно. Спасибо за хороший отдых!
20
Максим
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отличный отель для семейного отдыха, с детьми тут спокойно, есть подарки детям и многие полезные вещи для детей такие как д.шампуни, подгузник, слюнявчики подогреватель для молока и тд. Номер был чистым, убирали каждый день. Еда очень вкусная как и в главном ресторане так и в аля карт ресторанах. Обслуживание отличное, персонал очень вежливы, отдельное спасибо гест релейшен! Приедем еще спасибо за отличный отдых!!!
20
Людмила С
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отдыхали с дочкой 16 лет с 05 по 15 августа 2022 года. Неожидали, что настолько будет круто, весело, позитивно, дружелюбно. Просто супер! Не описать словами всех эмоций и впечатлений, полученных от отдыха. Почему выбрали KirmanBelozur? Потому что мы уже отдыхали уже в 2020 году в KirmanLeodikya. Это сеть отелей,у которых все на высшем уровне, придраться просто не к чему.
Уровень обслуживания на высоте! Начиная с самого входа в отель, где тебя приветливо встречают, забирают чемоданы, а тебя проводят дальше. Нас встречал и провожал до номера Мехмет. Очень хороший приветливый парень. С дороги предлагают вкуснейший кофе либо чай с местными вкусными сладостями. Оформление проходит быстро. Дальше заселение. Не надо ждать определенного времени, чтобы тебя заселили. Мы приехали утром около 10 часов. Оформили нас быстро, даже не успели кофе допить, и тут же заселили в номер. Мы остановились в корпусе F. Комната 5702, с боковым видом на море и на всю территорию отеля, которая достаточно протяженная. Номер убирали каждый день. Постель, полотенца меняли ежедневно. Мини-бар пополнялся ежедневно. Были халаты в номере. По поводу уборки нареканий никаких. Всегда чисто, убирали добросовестно. Еще могут и вещи сложить, если лежат не так. Даже не к чему придраться. По поводу питания: питание настолько разнообразное, что за 11 дней нашего пребывания мы не все успели попробовать. Большое разнообразие сладостей, фруктов, овощей, сыров и.т.д., но самое интересное, что очень много мяса и рыбы. При чем, висит туша, при тебе отрезают кусок, какой тебе нравиться и тут же при тебе жарят. Также и рыба. Выбираешь любую рыбу либо стейк рыбы и при тебе его жарят. Нет такого, что пожарили всю рыбу, и она лежит остывает. Всегда все горячее, свежее. Также большое разнообразие спиртных напитков, коктейлей. Начиная от пива и заканчивая шампанским. Все импортное (не местного разлива).
Территория отеля ухоженная. Постоянно убирается. На счет чистоты, что в номерах, что на территории, проблем вообще нет. Чисто кругом. Одним словом к отелю и персоналу вопросов в принципе нет. Молодцы. Хотелось особое внимание уделить анимации. Что играет огромную роль в любом отеле. Ребята просто красавчики! Молодцы! Анимация просто бомбическая. Скучать не придется с утра и до ночи. Ушатают любого. Смеялись от души целыми днями. Настолько веселые и позитивные! Как единое целое, одна дружная команда. Мы очень подружились со всеми аниматорами. Принимали участие во всех активити. Особенно хочется выделить Тарика, Алесю, Мурата, Суха, Мелиху. Спасибо за незабываемый отдых и позитив, который подарили нам эти ребята. Всегда были рядом. Участвовать с ними в играх - это просто ржака. Настолько веселые, что слов нет! Ежедневно проводились тематические мега программы, крутые дискотеки, которые проводили диджеи. Им отдельное спасибо. Это не просто включили музыку и танцуй, они просто взрывали весь танцпол. Одним словом очень крутые веселые ребята. Всех впечатлений здесь не опишешь. Бармены дружелюбные, по шустрому успевали обслужить всех и выполнить все заказы. В очередях стоять не приходиться.
Море в шаговой доступности, чистое. Вход в морре очень удобный.Можно с пирса прыгать в море или просто спуститься подальше ото всех и купаться.
WiFi работает на всей территории отеля и на пляже.
Каждый может найти развлечения по интересам, начиная от детей и заканчивая пожилыми людьми. Молодежь будет просто в восторге. Все на каком то драйве!
Мы подружились и тусили с отдыхающими из Алжира, Палестины, Саудовской Аравии, Бельгии, Лондона. Не смторя на то, что мы из России. Проблем никаких. Даже языковой барьер не помеха. Все друг друга понимали, смеялись, шутили, танцевали, общались как одна большая семья. Уезжали - просто плакали! Друг друга по очереди провожали. За что очень благодарны KirmanBelozur за созданную великолепную дружественную атмосферу, за позитивные эмоции, за то что объединяет всех. Если кто то скажет, что что то не так в отеле, или что то не понравилось. Не верьте!!! Там действительно очень классно, стильно, позитивно. Мы обязательно туда вернемся. Это отель, в который хочется возвращаться снова и снова.
16
Midnight
Дата отзыва: 26 августа 2022
Здравствуйте, пробыли здесь 7 дней.Во-первых,хочу сказать огромное спасибо Эрике из гуми гуми клуба для детей,очень жаль ,что я познакомилась с ней только на предпоследний день,ибо я не выходила бы из этого клуба все 7 дней. Это самая прекрасная и любящая детей девушка💜плакала ,когда прощалась с ней.Еще с ней была девушка в кепке,она русс не знает,на англ говорила, но она тоже очень милая. Что на счёт отеля
1.Еда на 4 ,так как на 6 день есть уже нечего,все надоело
2.Из минусов-грязный песок на пляже,весь в окурках,одеяло вечно выходит из пододеяльника,в бассейне практически нет тенька, хочется искупаться,но загараешь за 5 минут как афроамериканец.Ледяная водa в крытом бассейне.
3.Из плюсов-Прекрасный детский гуми гуми клуб,красивый отель,дружелюбный персонал,особенно официанты,делают вкусные милкшейки,повар готовит шикарную пахлаву.Номер тоже крутой,особенно вид)Вечерние шоу ваще бомба.Короч ,советую на 5-6 дней.
20
Зара М
Дата отзыва: 25 августа 2022
Плюсы:
1) Идеальное , разнообразное питание, просто на все 100%, стоит отметить рыбный аля-карт, очень вкусный
2) хороший персонал в ресторане, в барах, также спасатели очень вежливы, строго за всем следят
3) красивая чистая территория
4) хорошая работа гастрэлейшен, и такси вызовут и если, что не доложили в номер, принесут, в конце позвонят узнают все ли хорошо, но если вам нужна будет помощь в смене номера, в продление номера, то есть чтобы они помогли в общение с ресепшеном, то на них надеяться не стоит, там придётся самим с ресепшеном договариваться, никто не поможет
5) чистый бассейн
6) хорошая анимация, очень много активностей, аниматоры вежливые, ненавязчивые
7) много шезлонгов как на пляже так и у бассейна
8)чистый пляж
9)отличное местоположение - недалеко от аэропорта, Lend of legends, belek city center, terra city
10)ещё на столах в ресторане нет воды в бутылках, обычно ее ставят, потому что официанты бывают загружены и ждать приходится долго, поэтому этот момент был не очень комфортен
11)консьержи работают просто идеально, сразу помогают с багажом, пожелают хорошего дня, одним словом работают на все 100%,
12)управляющий ресепшена- Из всего персонала всегда помогал только управляющий, решал все вопросы, ему отдельное огромное спасибо, профессионал своего дела!
Минусы
1) отношение ресепшена. Когда произошло недопонимание насчёт номеров, испортили вначале впечатление об отеле. На мой взгляд даже если гости проблемные и категоричные, то нужно сохранять профессионализм и не проявлять неприязнь, что было заметно в некоторых сотрудниках ресепшена. Так как ресепшн на мой взгляд это лицо отеля, они все таки должны сохранять дружелюбность в любой ситуации. К счастью управляющий ресепшена все понял и решил проблему, что нельзя сказать о некоторых других русскоговорящих сотрудниках.
2) полотенца можно брать только в спа это часто неудобно когда хочешь поменять полотенца на пляже но нет возможности
3) нет платных шатров - это конечно для всех индивидуально, но мы любим брать такие шатры
4)также где дают мороженное не понравилось отношение парня дающего мороженного, один раз он устроил целую истерику на туристов из-за того что они встали в очередь за мороженным, а он собирался закрываться. На мой взгляд это можно было бы сделать более спокойно и все объяснить, а не кричать на гостей. Я стояла со стороны на это смотрела, это было очень некрасиво
5)было очень неприятно когда ты плаваешь, а над тобой начинают спускать людей, которые катаются на парашютах, помочить ноги прям там где плавают гости, все таки должны быть меры безопасности!
Также не знаю плюс это или минус, но пляж песчано-галечный, и при заходе в море и выходе из него ногам не очень комфортно из-за камушков, но это чисто индивидуальный момент.
В целом отель отличный на 5, в который стоит съездить, который можно посоветовать другим отдыхающим, но есть свои минусы , к которым надеюсь управление отеля прислушается!
20
Olga P
Дата отзыва: 22 августа 2022
Мы смело можем рекомендовать этот отель, обязательно вернёмся сюда. Питание на высшем уровне. Хорошая анимация. Наш семейный номер достаточно большой и удобный.
Очень радует, что дискотека проходит в здании в клубе, это значит, что можно спокойно ложиться отдыхать и орущая музыку на улице не будет мешать.
20
Иван К
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отель очень хороший, нам очень понравилось, рыбный ресторан очень вкусный. Номер чистый с красивым видом! Еда в главном ресторане очень вкусная. Территория чистая, спасибо за хороший отдых, приедем еще обьязательно!!
20
Maria
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель отличный, мы остались всем довольны. Еда в снэк-баре очень вкусная. Хочу выразить благодарность официантам в сервисе. Это отель, который мы можем рекомендовать всем. Все было отлично само по себе, спасибо, семья Кирман Сидера
20
Vildan G
Дата отзыва: 14 августа 2022
Мы отдыхаем неделю , отель отличный для семейного отдыха , дети довольны . Персонал добрый и отзывчивый , всегда стараются помочь и решить проблему как можно скорее , вкусная еда и большой выбор напитков в барах .
20
Eva Lun E
Дата отзыва: 14 августа 2022
Хорошее питание. Анимационные программы отличные. Не справляются с обслуживанием в основном ресторане, напитки приходится ждать долго. Номера достаточно просторные, место для сушки белья организовано. Питание круглосуточно, очень выручает поздний ужин, когда возвращаемся поздно в отель с выездных программ.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отель очень достойный. Особенно понравилось отношение сотрудников. Все очень внимательные, отзывчивые. Спасибо огромное за сервис! Достойный выбор в барах, разнообразные коктейли, на выбор множество фруктов мороженое.
20
Alyona R
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня 2022 г. с маленьким ребенком. Впечатления самые отличные: прекрасный персонал, уютный номер, чистота, прекрасный выбор еды в ресторане. Отдельно хочется отметить работу аниматоров! Sveta и Humay, вы - лучшие! Всегда займут деток, устраивают интересные конкурсы и занятия, а детскую мини-диско дочь вспоминает каждый день!
20
SamatovaN
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отель понравился. Территория ухоженная и чистая. Питание вкусное, разнообразное. На пляже и около бассейнов много лежаков, всем хватает места. Персонал вежливый и улыбчивый, территория ухоженная и красивая, на территории есть горки для детей и взрослых. Анимация подходит для всех категорий возрастов. Около бассейна, в амфи баре очень хороший бармен по имени Даниэль, очень вкусно и хорошо оформляет коктейли. Спасибо всему персоналу за наш отдых.
20
Aidai Tагаева
Дата отзыва: 05 августа 2022
Мне очень понравился данный отель. Я могу сказать, что он даже превзошёл мои ожидания. Еда , обслуживание и очень вежливый менеджмент. Отдельная благодарность руководству отеля за гибкость и клиентоориентированность. Если на все обращать внимание и ко всему придираться, то всегда найдутся минусы. Но пожалуйста, не забывайте какой это большой труд работать с людьми и обслуживать их, всем никогда не угодишь. Я потеряла свой телефон и даже не помнила где оставила, но на ресепшн мне его вернули. Один раз даже золото в номере оставили, и все было на месте. Пришло письмо с просьбой не оставлять драгоценные вещи в номере, а ложить в сейф. Честность и порядочность сотрудников прям удивила
. Хотя конечно же в отеле уровня 5 * так и должно быть, но не все этого придерживаются. Любую жалобу стараются решить быстро. Единственное guest relation Zeinep hanim немного высокомерна, не очень гибкая. А русскоговорящие девушки прям молодцы 💜. Очень добродушные, стараются сделать все возможное. Еда очень вкусная и довольно разнообразная, но за 2 недели конечно может надоесть. Горничная у нас была очень милая девушка, прям прелесть. Официанты все молодцы, старались всех обслужить. Но особенно мне запомнился официант Чынгыз, такой шустрый, все успевал.
Единственное, вечер испортил администратор или главный официант Рыбного ресторана. Грубый ,наглый турок , который прям находится не на своём месте. Мы даже пожалели, что выбрали рыбный ресторан, т.к настроение и впечатление было испорчено. В целом отель отличный, отпуск пролетел так быстро, что даже не хотелось уезжать. Благодарю всех сотрудников Kirman Belazure 😍
20
Максим Ц
Дата отзыва: 22 июля 2022
Огромное спасибо бармену Даниэлю, работает в баре около Амфитеатра. Всегда все осень вкусно, обязательно предложит что то новое. Очень красивая подача и божественный вкус. Подает всегда в красивой посуде в отличие от остальных барменов
20
Дима М
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отель очень понравился. Еда вообще супер. Народу очень много но не ощущается, ни где нет очередей. Персонал очень отзывчивый. Пляж огромный. По развлекаловка тоже все супер , как для взрослых так и для детей. Очень хороший аниматор на пляже все время со всеми шутит и общается Тарык зовут ведет игру Бочча. В общем все понравилось. Ещё раз бы приехали сюда!!! Всем советую не пожалеете!!!
20
tommylicious4
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отель отличный! Поехали по рекомендации турагента и не прогадали. Поделюсь плюсами и минусами.
Плюсы:
- Сервис. Прекрасное ненавязчивое обслуживание, нет разделения по нациям (были переживания из-за возможной нелюбви к русским), абсолютно индифферентное отношение к чаевым (по началу пытались давать, но они были встречены с большим удивлением). Все пытаются угодить и сделать отдых максимально комфортным.
- Номер. Поселили в новый корпус Делюкс ( буква I), и это было прекрасно - он стоит поодаль, а наш номер ещё и смотрел на море, то есть на внешнюю территорию, поэтому никакого беспокойства от музыки, людей и пр мы не испытывали. Плюс ко всему номер оч свежий, как и сам корпус, модный, современный, в разы превосходит фотки на букинге.
- Еда. Это 5 баллов! Огромное разнообразие всего, начиная от морепродуктов заканчивая разными видами мяса и международными кухнями. Про десерты вообще отдельный разговор, такой вкуснятины я давно не ела. В общем, по еде отель превзошел даже Риксос.
- Алкоголь. Также пятерка, даже местное вино было оч приличным и питким, в концепция ультра позволяла брать и импортный алкоголь без ограничений. Также отличные коктейли, виски саур просто любовь!
- Пляж. Чистый (уборка несколько раз в день), песочек, лежаки в отличном состоянии. Единственное пожелание - полотенца надо выдавать где-то ближе к пляжу, в спа комплексе ну очень неудобно их брать!
- Спа. Хамам, парная, много всяких штук - для любителей спа зоны зайдет на ура.
- Интернет! Работал отлично, хотя были переживания по этому поводу после прочтения отзывов. Не слушайте, работает все прекрасно, и с компа и с телефона.
Теперь о минусах:
- Уборка была откровенно странной. Возможно, нам попалась очень неопытная девушка. Но она постоянно забирала (случайно) карточки которые мы оставляли в выключателе чтоб не выключался кондиционер. Далее, не пополняла гели для душа (шампуни, бальзамы пополняла а гели нет, оч странная тема). Один раз забрала полотенца и не положила взамен. Когда мы нажали кнопку не беспокоить, почему то все равно зашла в наше отсутствие и убралась (зачем мы тогда кнопку нажимали?). Сама уборка также оставляла желать лучшего (например, одинокая ватная палочка провалялась в душе все наше пребывание). В общем, надеюсь отель проведет работу в этом плане, судя по другим отзывам, это именно нам не повезло.
В остальном, благодарим весь персонал отеля за отличный отдых!
20
Евгения
Дата отзыва: 07 июля 2022
Были в отеле в конце сентября 2021года, отель заслуживает только похвалы! Компактная территория, все рядом, для кого-то может быть и минус, для нас однозначно Плюс! рестораны- питание на все 5*! мы поправились). Мини клуб- ребенок бежал туда с утра и не хотел уходить. Бассейны чистые, аквапарк работал по графику! Аниматоры молодцы! а какая вечеринка была ОКстоберфест! мама дорогая)!!!! Ковид ограничения все соблюдались! Нам очень понравилось!
8
Milana M
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отель нормальный, выглядит классно, много мест где можно сделать крутые фото, много баров, адекватное обслуживание, большое количество мест в столовой, есть детская зона в столовой, есть детский клуб где можно оставить ребёнка на день и он будет под присмотром аниматоров, много лежаков хоть у бассейна хоть на пляже это огромный плюс.
Из минусов:
- Самое важное в каждом отеле должен присутствовать стабильный интернет который работает везде, мы жили в новом корпусе который построили 2 или 3 года назад, но там в большинстве номеров не работает интернет он не добивает, и в 8-9 вечера когда все сидят в интернете и сеть перегружена он вообще ничего не грузит
- Еда в принципе нормальная, завтрак самый вкусный из всех приемов пиши и надо приходить по раньше иначе часов 9 будет много людей и будут очереди, обед и ужин неплохо но обычно мясо на гриле сухое и чуть подгоревшее
- Ещё мало аниматоров и развлекательных мероприятий для подростков и более взрослых, по мне скучная программа и нет никакого веселья, да в обед какие-то игры у бассейны и вечером на арене, но этого мало
- На счёт полотенец, во всех отелях выдача полотенец находится при входе на пляж и это логично, а у них находится в спа, в здании, далеко от пляжа и очень некомфортно
Моя оценка 6/10
8
Ruslan Z
Дата отзыва: 05 июля 2022
Настолько ужасной еды, я еще не встречал нигде. Интернет работает ужасно. Выдача пляжных полотенец находится в спа, что не очень удобно. Мало официантов, чтобы обслужить всех. Постоянные очереди в баре, чтобы наконец то попросить свою колу. Арена для выступлений довольно маленькая, когда люди вечером собираются, то не хватает мест. Итальянский ресторан просто ужас, одно название. Единственное, что понравилось это номера и уборка в них. Совет, если вы все таки решите поехать, то не заматывайте чемодан в отеле, у них даже спец машинки нету, чтобы это сделать нормально. Заматывают они очень плохо и стоит это 8 долларов за любой чемодан, маленький или большой.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 01 июля 2022
Территория небольшая компактная, обслуживание великолепное, еда вкусная, все стараются, чувствуешь себя действительно желанным гостем.Есть пирс, галечно-песочный пляж, удобные лежаки. Мы приехали за отдыхом и не ошиблись с выбором! Анимация тоже достойная!
16
Виктория А
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отель обновился, появились новые корпуса, хороший ремонт в номерах (но слышимость очень большая из-за тонких стен: плач детей, звук телевизора - все это будет как будто в вашем номере). Есть очень неудачные номера, выходящие на кухню соседнего отеля SHERWOOD (блок H/I). Там работает очень шумный вентилятор. При открытых дверях спать невозможно. И там же проходит дорога, куда приезжает мусоровоз. Когда в него сгружают стеклянную тару, то стоит сильный шум.
Питание - отличное, много рыбы и фруктов.
Отель не подойдет тем, кто хочет насладиться большой зеленой территорией и кому необходимо уединение. Зелень скудновата, территория вытянута перпендикулярно к морю: в сезон на этом променаде не протолкнуться. Пляж грязноват, лежаки занимают (такое ощущение) с вечера.
За территорией отеля есть магазинчики и аптеки. Можно купить сувениры, трикотаж, игрушки. Но перед самим отелем неухоженный пустырь, заваленный пластиковыми бутылками.
Еще есть особенность пляжа и моря: при заходе галька, и если на море шторм, то выходить очень неудобно. Во сторой половине дня море часто штормит, большие волны.
На мой взгляд, отель для молодых, шумных и не притязательных.
16
Игорь С
Дата отзыва: 27 июня 2022
Все отлично, чисто в номерах, большая площадь бассейнов, 2 аквапарка (детский/взрослый), еда хорошая и разнообразная, напитки достойные, шезлонгов много. Но есть минусы: аквапарк взрослый, как и многие снековые до 16⁰⁰, песок на пляже не чистят или редко, вход в море камешки (ногам дискомфорт сильный), wifi интернет слабый (на балконах почти не ловит, к примеру блок D)
20
Бекбердиева
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отличный отель,все чисто и уютно. Разнообразная и вкусная еда. Отдельная благодарность персоналу отеля, очень приветливые, вежливые и ответственные. Все было на высшем уровне. Будем рады вернуться ещё раз🥰🥰🥰👍
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 26 июня 2022
Выражаю огромную благодарность ребятам , работающим в баре Clark Gable Bar в вечернее время . Dilek - очень жизнерадостная , отзывчивая и коммуникабельная девушка . Знает свое дело !!! Selim - парень со светлыми волосами . Супер бар сэн . Любые коктейли , любые желания посетителей , не вопрос . Chef Man Ahmet Sahin - ну и конечно , вся эта слаженная работа супер барменов не может быть так правильно организованна как не с помощью Ahmet , если бы не OH , TO в вечернее время в баре , была бы тишина и разруха Благодаря ему , вся команда работает сполченно и с отличным настроением .
А так же.
Огромная Благодарность Fatime , поддерживала наш номер 9112 Block I в идеальном состоянии. Очень приветливая и добродушная.
20
Kamola U
Дата отзыва: 26 июня 2022
В восторге от всего, кроме уборки комнат, постельного белья (высокое содержание синтетики) и цен на доп.услуги (прачка в сред. 5€ за 1 вещь, консультация доктора 80€, в спа цена зависит от процедуры и т.д.)
И ещё советую взять с собой надувные круги и прочее (для детишек), т.к. здесь баснословная стоимость за те же самые нарукавники.
В целом учитывая перечисленные факторы вернёмся обязательно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 25 июня 2022
Выражаю огромную благодарность ребятам, работающим в баре Clark Gable Bar в вечернее время. Dilek - очень жизнерадостная, отзывчивая и коммуникабельная девушка. Знает свое дело !!!
Selim - парень со светлыми волосами. Супер бар сэн. Любые коктейли, любые желания посетителей, не вопрос.
Chef Man Ahmet Sahin - ну и конечно, вся эта слаженная работа супер бармэнов не может быть так правильно организованна как не с помощью Ahmet , если бы не он, то в вечернее время в баре, была бы тишина и разруха. Благодаря ему, вся команда работает сполченно и с отличным настроением.
20
Ludmila K
Дата отзыва: 25 июня 2022
Хороший отель, отличный сервис. Вкусная еда, качественные коктейли. Особенно понравились невероятно вкусные и красивые коктейли в лобби баре signature bar от Мехмета Донду.
Good hotel, great service. Delicious food, quality cocktails. I especially liked the incredibly tasty and beautiful cocktails in the lobby bar signature bar from Mehmet Dondu.
20
Ольга С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отличный отель. Уборка номеров на 5+
Пляж восхитительный! Еда и напитки тоже всё хорошо. Приедем ещё раз и возможно посоветую друзьям. Всё время проводили на горках, от них в восторге) Покупали тур через библио глобус в Москве
16
Yuliya K
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхали семьей в июне 2022. Заявленным 5*соответствует почти все, (еда,развлечения ,детская анимация ,аквапарк ,номер),но иметь такой интернет в 21 веке просто стыдно!!!!!ну и пляж -песочек -грязноват, окурки ,мусор .
В целом мы всем довольны ,ребёнок вообще счастлив !
20
Сергей С
Дата отзыва: 14 июня 2022
Этот отель мы посетили семьей в июне 2022 года, уже второй раз. Отель замечательный рассчитан как семейный так и молодежный отдых. Концепция отеля- максимальный комфорт гостю! Еда, напитки, развлечения всё представлено гостям по их вкусу, а вкусы согласитесь у всех разные! Отель с 2019 года изменился, но по нам, так в лучшую сторону. Для детей построили целый остров пиратов с водными горками! Анимация для детей улучшилась. Особенно хочу отметить турецкую девушку Гумай (аниматор миниклуба) - это мама для всех деток отдыхающих в Кирмане!!! Желаю ей, что бы она возглавила весь мини клуб! Она это заслуживает сполна!!!
Отдельно хотелось бы отметить Великолепную девушку-бармена Делек! Большое ей спасибо за её замечательные коктели! Ребенок и жена были всегда в восторге! Каждый её коктель, это был произведением искусства. Виртуоз своего дела, всё делает с любовью! Желаем ей удачи и счастья!!! Ещё хотим поблагодарить нашего турецкого друга Джими, который по утрам варил великолепный кофе! Очень душевный и позитивный человек! Друзья Сердечный Вам привет из Смоленска!
20
Александр Д
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отель нам очень понравился, интересная анимационная программа, вежливый персонал, огромный выбор еды и напитков, уборку делают регулярно, и очень чисто, чистые полотенца. Интересные шоу программы, благодарим гестрелейшн Наталью, всегда интересовалась чем помочь. Спасибо за отдых.
20
Валентина М
Дата отзыва: 01 июня 2022
Если вы хотите отдохнуть душой и телом приходите в лобби-бар бармен Mehmet Döndü делает просто замечательные коктейли, всегда внимателен к клиентам и учитывает все ваши прихоти
Мы точно вернёмся сюда снова и всем рекомендуем 🤩🤩🤩
20
Andrey D
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отель очень понравилось, особенно понравился главный ресторан, разнообразие кухни. Были 2 года назад, отель стал намного лучше, очень ухоженная территория, отзывчивый персонал, вежливый и приятный, бары и напитки на высшем уровне.Что творят эти парни и девушки - обслуживающий персонал - Вас просто носят на руках и впереди дорогу ещё подметают и все это с улыбкой на лице 😊очень круто , просто супер 🙌 питание однозначно лучше - чем Порто , Альва , Кая ( были ) очень много морепродуктов и особенно рыбы !!! Хз кто пишет негативный отзыв - может из номера не выходили 🙄ставлю твердую 5 - и низкий поклон каждому члену Команды отеля Кирман 👍👍👍👍 браво 🙌
А вот эти парни - два олимпийских чемпиона по обслуживанию в рыбном ресторане, из 5 балов -10 смело 😘😘😘😘
Ну и на последок предложение : сделайте на пирсе душ бар матрасы
В лобби поставьте фортепьяно ( менеджерам 100 раз говорил зачем и почему ) и Вы будете 💯 первые в Белеке 😘😘😘
PS : рояль я Вам подарю - с Вас пианист 😴
20
Нуржаз Ш
Дата отзыва: 30 мая 2022
Нам все очень нравится, можно спокойно отдыхать с детьми. Вежливый и отзывчивый персонал, сервис на должном уровне, территория чудесная. Все наши ожидания оправданы, спасибо вам за качественный отдых.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдыхом довольны. Территория убранная,ухоженная,очень уютно. Еда достаточно вкусная,даже арбузы уже поели. Отдельное спасибо барменам, коктейли супер! Ребята готовили нам вкуснейший турецкий кофе.Вечерами было относительно спокойно,хоть и майские. В целом, все прошло приятно.
20
Шокир С
Дата отзыва: 24 мая 2022
Приехали ранним утром. Номер дали через полчаса. Завтрак был чудесный. В ресторане понравились все блюда. Очень разнообразные меню. Советуем кто едет с детьми. Анимация весёлая. Каждый вечер есть чем заняться.
20
Natasha S
Дата отзыва: 18 мая 2022
Отель очень подходит для отдыха с семьей, большая программа для детей. Имеется аквапарк, детское меню. Все очень понравилось. Отдельное благодарность гестрелейшн. Главному ресторану, а так же за уборку номеров и свежих полотенец.
20
Вадим В
Дата отзыва: 16 мая 2022
Мы приехали в мае и очень понравилось, что не жарко и мало людей. Отель чистый и очень ухоженный. Отношение к гостям очень доброжелательно относятся. Пляж чистый и вся территория обновлённая. Спасибо Озлем и Женя.
20
Pavel K
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Кухня и бар на высшем уровне. Анимация также справляется со своими обязанностями👍. Вход в море комфортный для детей, песчаный берег. Удобно, что шезлонги закрыты от солнца не зонтиками, а сплошным тентом, что позволяет комфортно находится на пляже даже в жару. Рядом с пляжем бар с прохладительными напитками и мороженым для детей. Отличный детский аквапарк, новый.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 07 мая 2022
Приехали в мае. Погода хорошая. Бассейны холодные. Но не беда. Купается в море. Еда вкусная. Всего хватает. Персонал русскоговорящих. Всегда помогает. Девочки наши очень улыбчивые и милые. Рекомендуем а-ля карте.
20
Polina
Дата отзыва: 07 мая 2022
Персонал невероятно обходительный и улыбчивый. Они учитывают любые пожелания, реагируют быстро и качественно. Обслуживание здесь на высшем уровне. Отличная уборка в номерах, вкусная еда и интересная анимационная программа. Спасибо, Кирман!
20
Андрей П
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхали с 25 апреля 2022 компанией 7 человек с ребенком. Отдых в отеле был просто Суппер👍👍👍!!! В отель, приехали примерно около 9 утра, встреча на ресепшене была Шикарной играл оркестр, цветы, сладясти, шампанское, ребенку подарки, разместили буквально за 20 минут! Администратор ЕВГЕНИЯ👏 все обьяснила, провела маленькую обзорную экскурсию, на протяжении всего отдыха можно бало решить любой вопрос. Весь персонал отеля без преувеличиня очень вежливый и внимательный!!! Аниматоры очень большие молодцы, Детская анимация на высшем уровне! ЕДА очень вкусная и разнообразна, все изобилие описать невозможно но было просто ВСЕ! Очень понравился Спа! Бармен DILEK отдельный респект👍🤌Молодчуля просто Кудесница!!! P.S. Мы все остали очень Довольны, отдых удался, спасибо Руководству отеля за такой отдых!!!
20
Nelli B
Дата отзыва: 25 апреля 2022
С подругой приехали в наш любимый отель. Погода хоть и не радовала в начале. Но успели загорать. Готовят очень вкусно и персонал приветливый. Жалко что отпуск короткий. Обязательно приедем снова. Женя гестрелейшн очень милая. Весь персонал чудо.
12
Наталья А
Дата отзыва: 15 октября 2021
Находимся сейчас в отеле. Отпуск был не запланирован, а потому выбирать отель пришлось из оставшихся в наличии. Работаю в туризме, но за годы работы в отели этой сети не отправляла туристов. Мои впечатления: 1) Номера хорошие, свежие, уборка на высоте. 2) Территории практически нет, погулять негде. 3) Лежаков хватает, даже при большой заполненности отеля. 4) Пляж нормальный, достаточно широкий и чистый 5) Бассейн холодный и купается в нём 2-3 человека. Если на море шторм, то альтернативного купания нет. 6) Анимация есть, не навязчивая.Но при желании активного отдыха, все развлечения и шоу программы на месте. 7) И самое большое разочарование это ресторан. И если с набором блюд как-то можно смириться, то с отвратительным сервисом нет. Повара не успевают на раздаче. Как результат очереди. Официантов не хватает, дождаться напитков, приборов или уборки столов невозможно. Да они не сидят, бегают. Но при таком количестве гостей такого количества официантов недостаточно. Выбор блюд совсем небольшой, что конечно не тянет на заявленную звездность и стоимость. 8) Интернет слабый и ловит не везде. Если планируете работать удаленно, то вам не сюда.
По результатам отдыха рекомендовать этот отель своим туристам не буду!
8
Elena24
Дата отзыва: 13 октября 2021
Вернулись из отеля несколько дней назад. Четверо взрослых, без детей. Так долго мы ждали этот отпуск в любимой Турции. Обычно отдыхаем в Турции 2 раза в год, отели всегда выбираем хорошие, всегда 5-ки. Всегда восторг! И уезжили всегда с неохотой, но только не в этот раз. Такого никогда не было раньше.
1. Еда. Это как надо постараться,чтобы так испортить продукты. Несьедобное абсолютно всё! Мало того, что всё и всегда холодное, это ещё и есть невозможно. В ресторане очереди, все без масок дышут друг другу в лицо. Если задержался немного, то столик свободный найти невозможно. В общем Шеф повара надо менять срочно. Ребята, которые готовят еду очень торопятся из-за очередей, и в результате вся еда плохо прожарена ( мясо, рыба, яйца). В общем еде поставим двойку.
2. Пляж. Никто его не убирает, он грязный ( окурки, бумажки и т. д) . Шезлонги и лежаки, а также столики никто не обрабатывает. Всё грязное. Первый раз такую грязь вижу.
3. КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!. ОНА ПРОЦВЕТАЕТ В ОТЕЛЕ! Люди страдают на отдыхе. И взрослые, и дети. Почти каждый второй. Про это только и говорили люди на пляже. У нас из четверых трое пострадали. Мой муж еле домой доехал. И дома ещё 3 дня лежал в муках. Во, как отдохнули! Первый раз с таким сталкиваюсь в Турции.
4. Номер. С номером всё хорошо. Он комфортный, уборка на 5. Никаких нареканий.
ВЫВОД: Не советую совсем, выбирайте другой отель, если вам дорого собственное здоровье и здоровье ваших детей.
20
Uchqun E
Дата отзыва: 09 октября 2021
Лучший отель по архитектуре и по пейзажу, видно что вложены огромные средства и труд для содержания, специально подобрали начало октября и вот оно счастье, очередей нет, погода супер, вид тоже очень красивый. Номер тоже выглядит красиво и ухоженно.
12
Борис Ф
Дата отзыва: 09 октября 2021
Коротко: 1. Сам отель 5/
2.Пляж- 3.5 /не удобный вход в воду, но есть
пирс./
3 Территория- 4 /компактная ,огромный, но холодный бассейн ,хороший аквапарк для детей и взрослых.
3.Номера -4 /большой, чистый /наш 3209 с боковым видом на море и тихий. Дискотека не слышна./ Уборка на 3.5, зубную пасту, щетку и бритвенные приборы сразу просите у персонала
4. /4 Сауна, хаммам/
. 5. Есть еще плюсы , НО :
Питание ,для заявленного класса отеля ,далеко не соо
тветствует его звездности. Есть с чем сравнивать.
Наша стайка /8 чел./ очень чувствитеельна на качество питания. Всё вроде бы есть, но все очень не вкусно. Я уже старичек, но чем кормят детей родители в отеле загадка. Даже традиционные турецкие сладости в минимальном асортименте и не айс.
Традиционные пироженные полный минус.
Плюс только неплохой " туркиш кофе" в лобби баре и импортный аькоголь/ по запросу/
12
Богдан К
Дата отзыва: 07 октября 2021
Начну с вопроса для тех кто пишет восторженные отзывы. Вам отель приплачивает или делает какие то привелегие за рекламу данного отеля????
Вот незря говорят "на заборе написано..."
По отзывам выбрала этот отэль. Ультра все включено. Начну с мелочи - зубная щётка отсутствует. Я ехала в отель "5 звёзд "-щётку не брала. В номере кроме холодильника со сладкой гозировкой и водой нет ничего, а ещё 2 по 0,33 л. пиво. Где набор для приготовления чая или кофе. Да можно спустится в бар и отстояв очередь взять кофе или чай.. Но я в 5 звездах все включено.Утюга или гладильной комнаты тоже нет. Можно здать в стирку там и погладят. За баксы.
Из за кавидных мер принятых в отеле на завтрак, обед и ужин очереди жуткие. Персонала не хватает на обслуживание всех желающих. Столов кстати тоже. И не факт, что если ты занял столик и пошол в очередь за яишницей твой стол не займут. Завтраки это отдельная тема. Нет если вы на 3 дня то все путём. Но если 10 и больше.... готовьтесь к ежедневному повторение меню. Причём качество продуктов как в дешовой столовке. И везде фастфуд, на каждом баре в виде перекуса.На обед даже не ходили. Здоровой пищи нет. Цель отеля накормить как можно дешевле....
Но не все так плохо.. Море чудное, чистое, тёплое. Персонал вежливый, отзывчивый (если прикармливать чаевыми).В G зоне хороший кофе на баре иногда есть вкусные пироженки. Сам отель и номера, ухоженные убирают хорошо.
Анимация и вечерние развлечения для старперов иностранцев. Хотя 80 пр в отеле руско язычных.
Совет... Отдельным гидам не верьте и не платите баксы пока сами не разберётесь что к чему. До любого магаза можно доехать на рейсовом автобусе (он рядом с отелем).центр белека 1 доллар с человека, Анталия 2 доллара. Каждые 20 мин. В парк развлечений так же можно добраться самостоятельно. Фото расписания есть. Места в самолёте выбрали оплатили отдельному гиду 24 доллара с человека,в итоге при посадке дали другие места и этим чеком, что дала гид можно только подтереть зад.
В этот отель больше не вернусь. И не рекомендую.
20
Ольга
Дата отзыва: 02 октября 2021
Нам настолько понравился отдых в этом отеле, что приехали сюда снова. На этот раз мы жили в номере с видом на море. Сразу скажу, раньше 12 ночи заснуть было нельзя (каждый день безумно громкая дискотека с репертуаром из 90-х). Пляж стал чище, видно, что убирают. Свободных лежаков полно, хотя наш народ непобедим и мчался с полотенцами, едва рассветет, чтобы занять место. Мы выходили на пляж в половине десятого, лежаков было полно. Пляж, отдых у бассейна, бары - все супер. Алкоголь на любой вкус в любых количествах. Были в ресторане «Лаванда» - просто сказка, особенно живая музыка. Немного огорчил главный ресторан в плане обслуживания: на выдаче блюд все еле шевелятся и делают все, будто нехотя, как одолжение оказывают. Чтобы получить больше еды нужно проявлять настойчивость, иначе получите один кусочек ветчины и один кусочек сыра. Официанты просто не справлялись с количеством гостей, особенно на ужине. Ну и отдельно стоит отметить смертоубийство на ужине: минут за 20 до его начала под дверью собиралась огромная толпа, как будто целый день никто не ел, и сразу все в прямом смысле бежали занимать места на террасе. Культура стояния в очереди за едой тоже напрочь отсутствует (ну это уже неискоренимо, менталитет наших сограждан). Маски в ресторане надевали единицы, по сравнению с прошлым годом, когда за этим следил персонал. Во время нашего пребывания у нескольких гостей обнаружили коронавирус. Естественно, за их передвижениями до отъезда никто не следил. В целом отдых прошел на ура. Мы рекомендуем этот отель и планируем вернуться сюда снова.
20
Galina F
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Доброе время суток. Сейчас отдыхаю в отеле. Спасибо, заселили быстро. Комната на втором этаже. Очень чисто. Уборщицы молодцы. На кухне персонала мало, но всего хватает. Девочки Yevheniia и Ozlem очень милые. Спасибо всем за позитив. Приедем еще.
4
Яна К
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Сам отель очень даже симпатичный, архитектура и дизайн очень красиво, на этом плюс закончились.
по порядку:
Пляж и бассейн.
пляж очень грязный, окурки и мусор, входы в море не очищают от камней, поэтому если вы едете сюда ради песка то не стоит, тут так же как и в Кемере., куча камней по которым ребенок ходить не сможет. Бассейн огромный и очень холодный всегда, за 10 дней отдыха видела всего пару раз чтоб внем купалось много людей, так это элемент декора.
Аквапарк: работает с 10 до 12 ( в это время вода ледянная) и с 14 до 16 но у нас в это время ребенок спал, так чтомы попадали пару раз на 10 минут.
еда: выбора нет, на завтрак омлет очередь за которым как в мавзолей ( поставить одного человека на 5 сковородок и на 1000 отдыхающих ) и каша овеянная ( ребенок не ел, она не вкусная) , если вы любитель местной колбасы, сыра, и булочек то вам будет норм, а если вы приехали с детьми и им нужен нормальный разнообразный завтрак то вам не понравится ( не вижу в чем проблема сварить разные каши на молоке)
Снек бар открывается в то же время что и начинается обед, в 12 00, наверное специально, что б поел или так или там. за вафлями и мороженым очередь тоже как в мавзолей, один человек на мороженном и один на вафлях ( 2 вафельнцы) напомню, на 1000 человек. а еще меня удивил один холодильник с мороженным который возят то к бассеину то к аквапарку.
возможно я б не писала этот отзыв если б не вишенька на торте, ротовирус, за триторию отеля мы не выходили, если что. качетво оказаной медицинской помощи оставляет желать лучшего, ну это не к отелю вопрос, а вот тот факт что мне не разрешили принести болеющему ребенку еды из ресторана в номер, она рвала и я не могла ее принести в ресторан. дословно: посуду выносить нельзя, только в пластиковой, но пластиковой у нас нет. так что если вдруг вы схватите тут какую то палочку, знайте всем все равно. персонал знал что мы все болеем и ни разу не поинтересовался как мы и не предложил еду в номер.
20
Olga
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Хороший отель, близко от аэропорта, хороший сервис, чистые и большие бассейны, очень вежливый персонал. Жили в семейном номере, с двумя взрослыми детьми, номер удобный, отдельный кондиционер в каждой комнате, свой выход на балкон, свой телевизор. Не смотря на ковидные ограничения вкусная и разнообразная еда. Вернёмся ещё раз обязательно.
20
Hamold
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Прекрасно продуманная сеть отелей, очень прекрасный сервис вежливый персонал. Проверенно тремя отелями серии Kirman - это Лядикия, Ариканда, и Белазур, на данный момент Белазур отель. Очень классные отели. Море чистое, пляж всегда убран.
20
Viktor H
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Мой хороший Кирман. Приезжаем третий год. В этом году конечно из-за пандемии многое поменялось. Но персонал очень старается . На кухне конечно есть очередь. Но готовят вкусно. Спасибо Özlеm и Yevgenii в помощи.
20
Жанна Щ
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отличный отель для семейного отдыха. Ребёнок был доволен анимацией. Ресторан Рыбный нам очень понравился. Персонал молодец. Так стараются. Команда анимации очень веселая))))) спасибо всем и департаменту по связи с гостями и нашей Yevgenii. За отзывчивость и понимание.
20
Наталія Т
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Хороший и спокойный отель. Много разнообразной еды. Сначала при заселении была проблема с ключами. Но быстро решили ее. В номере бесплатный сейф. Огромное спасибо персоналу. Отзывчивые и готовы помочь. Спасибо нашей украинские Yevgenii.
20
Andrii Tsaruk
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отель супер! Рекомендую, на свои деньги именно то! Били с женой и маленьким ребенком, еда, сервис все супер, море, пляж 5 из 5!
Анимация сделает ваш день, нам все понравилось все рекомендуем, отдих удалса!!!
20
Daisy M
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Коллектив ресепшен: Ниязи, Канышай и Жаныл просто супер! Помогут в любой ситуации! Отель высокого уровня! Советую. Нам даже помогли срочно распечатать документы и отправить на подпись) Рестораны отличные. Разнообразные, что очень важно! Спасибо вам за супер сервис!
20
Ayazbek
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в отеле 10 дней / 9 ночей.
Все понравилось.
Из плюсов:
Море близко, берег чистый, лежаков много.
Еда вкусная и разнообразная. Много фруктов, мяса и морепродуктов.
Шоу программы интересные. Аниматоры очень активные, весь день много разных активностей.
Сервис отличный: в guest relations отлично помогают. Спасибо парню Egecan Cevik за помощь! Помог с распечаткой ПЦР сертификатов.
20
Алина П
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле , отпуск подходит к концу . Отличный отель, очень чисто, в номерах отдыхают каждый день. Есть развлекательные мероприятия , чистый пляж , очень большой чистый бассейн. Те, кто пишут про то, что долго стоять за едой - не соглашусь , так как еду тебе накладывает сам персонал из-за ковидных мер, может быть это не так быстро, как ты бы сам положил. Спасибо!
20
Larchena
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Провели в отеле Kirman Belazur 5* - 6 ночей. Семья – трое взрослых. Отдыхали с 18.08.2021 по 24.08.2021. Если коротко: отель очень понравился!
А теперь подробно. Я работаю в туризме, соответственно, посетила множество отелей всех категорий в разных странах, включая, разумеется, Турцию. И я утверждаю с полной уверенностью – отель Kirman Belazur представляет собой идеальное соотношение цена-качество, т.е. именно то, что всегда ищут и ждут туристы.
Целевая аудитория отеля абсолютно понятна – это не VIP-контингент, но крепкий средний класс, как с детьми, так и без детей. Как молодожены, так и пенсионеры - всем будет комфортно и каждый найдет что-то свое. Отель красивый и стильный, и начиная с лобби и приветственной встречи, производит впечатление достойной пятёрки. Отель для тех, кому не нужна большая зеленая территория, кто больше ценит элегантность интерьеров, уют, камерность и хороший сервис.
Очень впечатлила команда отеля - от Guest Relations до поваров и официантов. Просто отлично! Все доброжелательны и клиентоориентированны. Все улыбчивые и легко идут на контакт. В номере у нас убирались просто отлично, здесь тоже спасибо персоналу.
Отель действительно красивый – немного Востока, но без перебора, эффектная зона лобби, красивая терраса, элегантный бар «Clark Gable» в стиле старого Голливуда, симпатичные номера - с хорошей сантехникой и с хорошим отельным наполнением – в номерах есть все, включая халаты-тапочки и даже зубные наборы. Кондиционеры работают без нареканий. Наш номер был на третьем этаже, с видом на аквапарк и боковым видом на море – бонусом - большой балкон и впечатляющие закаты. Номера красиво украшают молодоженам и на какое-нибудь значимое событие – живыми цветами, сердцами и лебедями из полотенец… Но не номером единым, как говорится…
Главными плюсами данного отеля, я считаю, являются: грамотное зонирование небольшой территории, аккуратное разведение потоков туристов и прекрасное питание.
1) Грамотное зонирование: детская зона выделена отдельно, расположена так, чтобы шум никому не мешал и имеет огромный плюс - бар и детский буфет в этой зоне. Правда, бар урезан по ассортименту относительно других баров, но, тем не менее - какие-то основные опции там присутствуют, а это значит, что родители, при желании, могут находиться в детской зоне аквапарка со своими детьми хоть целый день, не чувствуя себя в чем-то ущемленными. Также, в детской зоне аквапарка есть лежаки, зонты и столики в достаточном количестве.
Как ни странно, во многих отелях, где есть отдельные выделенные детские зоны (детский городок, парк аттракционов, аквапарк) - НЕТ бара в этих зонах! И я, как мама, когда ребенок был маленьким - часто с этим сталкивалась сама. Приходится одному из родителей таскать напитки из других баров, а, если ребенка не с кем оставить, то это вообще караул. Kirman Belazur за организацию детской аква зоны - твёрдые 5 баллов.
Также, грамотно спрятан амфитеатр, огорожен стеной, тем самым - жаждущие представлений получают их в амфитеатре, а жаждущие вечерней тишины - не убегают с территории, а спокойно сидят в лобби и пьют чай-кофе-коктейли. В отеле есть игровые автоматы, бильярд, боулинг, тренажёрный зал с хорошими тренажёрами (проверено). Есть достаточно большой и холодный (актуально в жару) внутренний бассейн. Есть неплохой SPA.
Детская площадка - минимальная, но видно, что детям в мини-клубе нравится. Пляж чистый, море, как и во всем районе - мутноватое, но зато теплое. Вход галечный, как и везде в соседних отелях. Также есть пирс.
Очередей в отеле, на мой взгляд, практически нет, что, конечно, очень хорошо (бывает много народу на завтраке, но стоит сдвинуть немного время посещения и проблема легко решается). Официанты раздают еду за стеклом (особенности пандемии) и, по мне, это намного лучше, чем привычный шведский стол: во-первых, человек контролирует количество нужной ему еды, а во-вторых - дети не носятся по всему залу с тарелками, не разливают ничего, не рассыпают и не лезут под ноги взрослым. Вот бы так и осталось! Такая подача еды - дисциплинирует и помогает держать зал ресторана - в чистоте.
2) Плавно переходим к еде. Да, для VIP-туристов ассортимент может показаться неполным (например, отсутствие слабосоленого лосося на завтрак, сыра камамбер или с плесенью зеленой или голубой, простота мясной тарелки), но для любого крепкого среднего класса - ассортимент прекрасен! Самое главное - все очень вкусно! Качество еды - ресторанное!
Особенно впечатляет гриль - всегда есть цельная баранина, говядина, цельная рыба на гриле (очень вкусная, например, рыба чупра, по-русски - дорадо), есть немного морепродуктов (на большой морской ужин не попали - в этот день уезжали, оценить не получилось), очень вкусные местные сыры, оливки, овощи на гриле (баклажаны, грибы, кабачки, томаты и т.д.), десерты. Из закусок понравился копченый угорь - нежный и вкусный. Фрукты не всегда спелые, но в целом по фруктовому ассортименту все достойно - клубника, черешня, сливы, персики, арбузы, дыни и т.д.
Есть неплохой диетический стол, следовательно, есть, чем накормить малышей-инфантов.
Ночные ужины (удалось оценить) - богаче, чем во многих других отелях, где ставят на стол один суп и немного холодных закусок-нарезок. В Kirman Belazur - это полноценный ночной ужин, есть и супы, и горячее, и закуски и десерты.
В общем, шеф-повару и другим поварам отеля - отдельное спасибо!
3) Напитки. Соки из пакетов в ассортименте - большой плюс. Холодный айран в индивидуальных упаковках - прекрасен! Алкогольный ассортимент весь попробовать не получилось бы никак, но отдыхающие, с которыми мы пообщались в отеле - довольны)
Хорошее бутылочное пиво Туборг, хорошее сухое шампанское, приятное красное вино на обед - тут все хорошо.
Коктейли - вот это на данный момент - катастрофа) Не получается у большинства барменов даже минимально создать что-то приемлемое и похожее на оригинал. Мы поняли, что проблема с персоналом в этом году во всех отелях (пандемия) и в следующем году, надеюсь, все будет отлично. Есть один бармен в баре "Кларк Гейбл", работает по вечерам, представился как Альп - вот он умеет делать коктейли! Даже, если они не 100% похожи на оригинальные - они у него все равно получаются вкусными! Большое ему спасибо! Надеемся, что он проведет мастер-класс по коктейлям и для других барменов)
Вкусный турецкий чай и вкусный кофе по-турецки. Капучино, как обычно в Турции – на любителя. Мы не любители. Вот в Италии – мы безусловные любители капучино, а в Турции лучше, все-таки, заказывать кофе по-турецки – с водичкой и турецкими сладостями.
4) Посетили два ресторана а-ля карт. Прекрасное обслуживание! Красивая подача и интересное меню. По вкусовым характеристикам рыбный ресторан впечатлил меньше, чем итальянский. Итальянский - все вкусно! Замечательно! И спасибо Джозефу, очень доброжелательный и профессиональный менеджер.
5) Анимация. Были на паре вечерних представлений - все понравилось. Видели мини-диско - детям было определенно весело) Малыши в мини-клуб бегают с удовольствием - подробнее не расскажу, дочь уже выросла.
Минусы отеля:
1) Много номеров с видом на соседний отель (почти впритык), на парковку, на прогулочную дорожку, на соседнюю стену - т.е., с номером может и не повезти. Нет кондиционеров в коридорах, при 40-градусной жаре это актуально. Отель зажат между другими отелями, но это особенность побережья данного района. Зато от аэропорта недалеко, что всегда актуально для отдыхающих с маленькими детьми и для старшего поколения.
2) Про коктейли писала выше, понимаю, что это временное явление.
Больше значимых минусов не нашла, отель в своем регионе идеален по соотношению цена-качество. Мне отель очень понравился!
Отдельное спасибо Жене из отдела по работе с гостями! Вот уж человек на своем месте! Женя - буквально, украшение отеля Кирман Белазур))) Спасибо!
Мы очень редко возвращаемся в какие-либо отели, но в данный отель есть желание вернуться. Также появилось желание посетить и другие отели сети Кирман.
20
Ruslan P
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Добрый день!
Отдыхал с супругой и ребенком (3 года) в период конец августа начало сентября 2021.
Заезд оказался ранним до 14:00, но все равно заселили это было приятно, на стойке рецепшен супруга заполнила необходимые анкеты, померяли температуру и отправили в номер.
На рецепшен было предложен номер с видом на море за отдельную плату, мы отказались нам все равно)). В итоге номер по этажности 3 с видом на соседний балкон рядом с лоби на улице на лево посмотреть горы, а на право море и бассейн, удачное расположение не слышно музыку у бассейна.
Сам номер чистый ухоженый новая мебель, ежедневно обновляемый бар, хороший дизайн есть все необходимое, очень понравились кровати. После первого обеденного сна ребенок свалился на пол (ворочается когда спит, дома есть борты), кровать подвинул к стенке и положил подушки от дивана с другой стороны. кондиционер хорошо справлялся с жарой.
Слышимость соседей по коридору есть, дня 4 назад пел иностранец по коридору возвращался поддатый песню не понял, но проснулся, позавчера кто то начал петь " По дону Гуляет Казак молодой" я то рано встаю, но некоторые нет)), но эта тема с уважением к людям и соседям всегда останется, кто как воспитал и кем испорчены.
Внутри отеля понравились стеклянные лифты, красивая плитка с сочетанием цветов стен потолка, дизайн достойный.
Персонал очень приветливый (чувствуется работа руководства над сотрудниками), это создает атмосферу вам тут рады)), лишний раз спросят вам что то нужно.
ЕДА:
В ресторане поделены зоны по выдачи еды(супы, салаты, второе, сыры, сладости), где то по одному сотруднику, где то по два. нашли наверное где то уже в середине отдыха место, где есть детский стол (жаль сразу никто не предложил не подсказал). Блюда и еда где то повторяющиеся но были и новинки, я ел много и по несколько раз очереди если и есть то предполагаю, что в час пик 5 -7 чел впереди, но это не критично быстро двигается.
Претензий к еде нет, только позитив, есть блюда и на пару и на углях, у нас ребенок ел только макароны ему ничего больше не хотелось, но это как и дома в принципе. Фрукты клубника, инжир, арбузы дыня, персики я мого неосилил жена и ребенок ели активно. Кофе и чай наливают быстро, можно попросить персонал отвечающего за вашу зону вам принесут, всегда улыбаются детям создают позитивную атмосферу.
В обед и на ужин мы с женой пили у них вино белое и красное, а в последний день увидел что и розовое есть))))
У нас была запись на ужин в ресторане предлагалось Итальянская, мексиканская и еще одна забыл, взяли итальяскую. в 19:00 пришли в ресторан по еде и подачи претензий небыло, спросили, а вино которое у вас на выбор перед стойкой почему не предлагаете, а оно по 40ЕВРО будете (в общем информациии мало как то было по этому поводу). В общем везде будет тоже вино белое и красное, что и в основном ресторане, где обед завтрак и ужин.
На улице где рестораны играет вечером живая музыка два музыканта.
Один раз попали на лангустов, готовили в ресторане у моря, вот тут очередь была огромная минут 15 стоял))), а потом смотрю в конце вообще никого не было. Ребенок сказал, что это САРАНЧА я есть не буду)).
Также где то с 12 начинает работать ресторан у бассейна, классика картофель фри, гамбургеры и шаурма. Можно взять салатик, арбуз, дыню, есть курочка, мясо говядины и баранины, шикарный рассыпчатый рис очень понравился и еще что то было не брал, перекус достойный аж обедать не хотелось.
По напиткам:
выбор большой, на 5 день я уже как то равнодушно относился, я не пить сюда приехал, но выпивал каждый день)) Для любителей пива Туборг и Карлсберг (немцы сказали норм пивас).
Море, бассейн лежаки: Все близко и доступно, заход галька шизлонги свободные есть, даже если нет места сами шизлонги есть сложенные глазами поищите найдете любого хватаете и говорите принесите сюда.
Море и волны, с малышом нормально можно было поплавать на глубине, если ногами стоять то выбрасывает, долго не находились в основном шли в бассейн и там попроще. в конце он даже отказывался заходить. кому поплавать и нырнуть с пирса все доступно.
Тема с занятыми шизлонгами ну просто смешно, хотел трусы кинуть для прикола в 6 утра. В общем народ просыпается, и бежит раскидывать полотенца, платки привязывать и т.д. Вот пример, может это и нагло, но с другой стороны нагло кинуть полотешку и не прийти в общем подхожу, никого полотенца тупо убираю на один, в итоге в течении 3 часов так никто и непоявился.
В бассейне вода прохладная с утра потом уже разогревается, у нас ребенок не захотел в маленьком купаться, в основном плавали с кругом где 1,55 м.
Ходили в аквапарк, очень душевно и весело и зона для маленьких и постарше и совсем постарше, также еда и напитки все рядом далеко ходить ненадо.
АНИМАЦИЯ:
Есть детская комната, наш непошел девочки активно зазывают молодцы, вечером танцы очень позитивно 25 минут танцуют.
По спорту волейбол, футбол, есть аля зона кроссфит (вам нехватает турников, то что есть както даже в кучу чтоли, такая площадь).
Возле бассейна постоянно зазывают дартс, водный фитнес водное поло, прыжки через трамплины, проехать на доске попасть в цель, супер ребята молодцы.
Шоу: попали на три мероприятия, рано спать ложимся все достойно.
Контингент:
Русские, немцы, казахи, украинцы, с сербии ил албании не расслышал,и т.д. Семейные пары разных конфесий(женщины в закрытых купальных костюмах), и с маленькими и постарше, нашему было трудно найти язык с детками, которые неговорят по русски.
В общем отелем доволен рекомендую для семейного отдыха, будет возможность еще раз приеду.
20
Victoria
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхала в августе 2021 года с мамой в этом отеле, это было просто прекрасно, заселили в 7 часов утра, редко бывает что так рано заселяют и радовало то что не пришлось ждать, номер очень уютный, при приезде там был антисептик, мини-бар пополняли каждый день, не смотря на то что нас было 2 нам выделили номер для 3, с 2 кроватями, в мини-баре всегда было по 3 бутылки хорошего пива, и 6 бутылок по 330 мл по типу кола фанта холодный чай, полотенца меняли каждый день, уборщица всегда убиралась отлично, а отеле целый день завал еды, всегда было очень много всего, там тебе и вафли, мороженное в рожке и в аквапарке в упаковках, бургеры, мясо, морепродукты, очень большое разнообразие коктейлов, всё всегда было на высшем уровне, очень приветливый персонал, очень общительные, в баре всегда были орешки, в лобби в баре были и чипсы, аквапарк большой, были круги для горок от отеля, пляж очень чистый на пирсе всегда было место, у бассейна тоже, много программ, всегда какие-то шоу, очень много еды как писала и раньше, фрукты, клубника, черешня, десерты, очень благодарны за такой отдых, в Турции отдыхали уже 6 раз и этот раз был самый лучший !
12
Ди ди
Дата отзыва: 18 августа 2021
Первый раз пишу отзыв для того что бы люди знали что они покупают за свои деньги. Первое что хочу сказать,что здесь еду кладёт персонал. Все бы ничего но стоять в очереди за каждым блюдом по 5 мин это перебор. Когда просишь в тарелку больше еды для семьи что бы они тоже не стояли в очереди смотрят как будто недовольно и как будто смеются над тобой, типо куда тебе столько. И каждому не будешь объяснять что это мужу или детям. Ещё ни разу не ела даже тёплой яичницы. Все заранее приготовленное. Или наоборот вечером стоишь в очереди за основным блюдом , а они стоят только жарят. Неужели нельзя поставить больше персонала что бы не было такой очереди. Еды не так много для такого уровня отеля. Кризис видимо сильно ударил.
Интернет просто ужас. Работает с перебоями. Не везде ловит
Шумоизоляция в номере просто оставляет желать лучшего. Слышно абсолютно каждый чих.
12
Дим Димыч
Дата отзыва: 18 августа 2021
Доброго времени суток!
В данное время отдыхаю с семьей в Керман белазур. Полностью поддерживаю предыдущий отзыв "Ди ди". Большие очереди в ресторане/барах и неприветливый/неотзывчивый персонал (не весь, конечно, но, как минимум, половина, а отдельные просто нервные) - главный и серьёзный минус отеля. Слабоватый сервис проявляется не только в этом,также плохо моют посуду, неважно убирают в номерах, в одних перчатках работают с сырым мясом и готовыми блюдами, низкое качество напитков (коктейли и т.п.). К минусам отнесу и слабое разнообразие еды, особенно фруктов - стандартные арбуз, дыня, виноград, яблоки, твердые и кислые груши и персики. Справедливости ради надо отметить и плюсы: компактная территория с грамотно продуманной инфраструктурой, включающей в себя хороший и большой бассейн с пляжем, аквапарк. В итоге, твёрдая тройка по пятибальной.
20
Ольга д
Дата отзыва: 17 августа 2021
Очень хорошо отдохнули. Отдыхали с семьёй. Анимация очень хорошая, особенно понравилось Mini klab для детей. Всё чисто, убрано, красиво. Пляж очень красивый, чистый.Персонал всегда готов помочь. Deep bar персонал и большое внимание уделяют мальчики на роликах, особенно Бурак который больше всего внимания уделял нам и очень сильно понравилось его знание русского языка. Наш отдых прошёл супер.
20
Zanna B
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отличный отель, вкусная и разнообразная еда, хороший чистый бассейн. Имеется аквапарк. Персонал замечательный. Особенно выделились своей доброжелательностью и общительности два молодых парня Бурак и Билал. Вообщем отель советую.
20
Инга Т
Дата отзыва: 15 августа 2021
Приехали домой и можем спокойно написать про наш отдых. Очень понравилось нам в Турции. Хоть и не смотря на Covid. Развлечения и вечерние мероприятия супер. Особенно когда выступали акробаты. Спасибо быстрой работе наших девочек Evhenii и девочкам с reseption. С нетерпением ждем следующего года.
20
Ирина П
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отель хорошый,магазины прекрасные цены хорошые и качесто тоже,уборка каждый день еды море на любой вкус. Спасибо большое русским девочкам Melis и Evgenii. Будем советовать друзьям этот отель. Ребенок был очень доволен анимацией.
20
Ирина И
Дата отзыва: 14 августа 2021
Мы прекрасно провели время. Отель очень красивый. Приехали в отель всей семьёй. Для детей есть развлечения и еда в главном ресторане. Персонал приветливый. Девочки наши русскоязычные есть в департаменте по связи с гостями. Очень хорошая девочка Evheniia Евгения. Всегда выслушает и поможет. Спасибо так же Ozlem. Посетите обязательно мексиканский ресторан. В октябре отправим наших детей.
20
Роман С
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отель действительно высокого класса. Красивый интерьер отеля и территория. Номера большие и уютные. Вежливый и услужливый персонал. Особенно хочется отметить добрую и улыбчивую сотрудницу по работе с отдыхающими Yevheniiy.
Анимация тоже неплохая, каждый вечер что то придумывают.
Кормят вкусно и разнообразно. Много фруктов и десертов.
20
Timur
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отличный семейный отель. Есть все, что нужно для отдыха с детьми. Очень понравилась вечерняя программа детского клуба. Особая благодарность аниматору Мая, отличающаяся внимательностью и доброжелательностью. Дети были в восторге.
20
Кунбиби К
Дата отзыва: 07 августа 2021
Здравствуй, Турция, здравствуй, Белек, здравствуй отель Кирман Белазур!!! Спасибо огромное всему персоналу Отеля 👍👍🤲🤲за теплый прием и гостепреимство, за солнечный поцелуй, за терпение и дружелюбие, за морской👍👍 воздуз, вода, как парное молоко, мы так классно отдохнули, получив шикарный загар, набрали столько позитиви и добрых друзей! Особенное спасибо Евгенье, за её доброжелательный отклик в оказании нам помощи в решении некоторых недоразумений, которые нас беспокоили 😘😘😘. Приглашаем всех желающих в Отель Кирман Белазур!!!
20
Криолин С
Дата отзыва: 05 августа 2021
Приехали на неделю. Приехали утром, нас заселили быстро. Номер просторный, хорошая уборка. В ресторане еды хватает. Шезлонгов на пляже хватало. Спасибо руссаоязычной девочке Евгении за понимание и помошь. Обязатпльно приедем снова.
20
Дина
Дата отзыва: 05 августа 2021
Доброго времени суток. отдыхали семьей из 5 человек. Отель чистый и уютный. в ресторане людей много но всегда находили место. Еда вкусная и разнообразная . Персонала русскоязычного много. Очень помогали девушки из гестрелейшн. особенно благодарим Евгению. обязательно приедем снова.
20
Мария С
Дата отзыва: 01 августа 2021
Добрый день!
Отдыхала с сестрой с 14-27 июля...
Номер отличный, уборка в номере тщательная! Отблагодарили милую женщину, которая убиралась у нас на этаже... уж очень щепетильно она относилась к комфорту в нашем номере... Благодарность огромная!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ, хочу сказать команде аниматоров, очень энергичные и приветливые ребята, а именно Cezar, Onyr, Suha, Humay... всех не запомнила по именам, но ВСЕ РЕБЯТА ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ! Спасибо Кирман Белазур, было здорово, уезжать не охото было совсем, даже немного грустно...
Очень понравились вечерние шоу, особенно, дискотеки после шоу))), танцевали до упада ))))...О ресторане писать не буду, в принципе все как и везде! Все было вкусно! Спасибо! Надеюсь еще увидимся! ///Your MIMISHA/// Маша и Лиза
12
Катя Попова
Дата отзыва: 22 июля 2021
Ходили с подругой в данный SPA. Выбрали 2 программу за 75 евро. Администратор сделал скидку в 5 евро. В данный пакет входит: кофе пилинг и пенный массаж (30 мин), массаж с какао маслом (45 минут), массаж лица и маска. В самом начале все было хорошо, а вот на массаже с какао маслом тут уже не повезло лично мне. Во-первых, массажа лица я так и не дождалась. Во-вторых, исходя из впечатлений и рассказов подруги, у меня возникло впечатление, буд-то мне сделали этот массаж лишь бы сделать…
В заключение можно сказать, что сходить в данный салон вы можете, но на свой страх и риск, т.к. не известно на сколько квалифицированный работник вам попадётся! Лично я бы не стала советовать данный салон!
20
Eva Z
Дата отзыва: 19 июля 2021
Спасибо отелю Кирман Белазур за прекрасный отдых! Размещение 5! Спасибо Жаныл(ресепшен)!!! Без проблем сразу поменяла нам номер на тот, который больше понравился.
Питание 5! Кто пишет питание скудное???🙈 Люди, вам малооо??? Куда больше? Алкоголя много импортгого(виски, ром).
Сервис 5👍👍👍официанты большие молодцы! Всё чётко и быстро. Еду накладывает персонал, что покажешь и сколько нужно. Никаких километровых очередей нет! Ресторан очень большой, мест больше, чем достаточно, половина зала пустая.
Уборка в номере хорошая.
Пляж большой, да, при входе в море есть галька. Я ходила в специальных тапках, но большая часть людей ничего не надевает, купаются так. В общем, кому как удобно. Есть хороший пирс. Море очень чистое .
Для детей есть миниклуб, дискотека.
Шоу каждый день разные, но мы особо не ходили. Кто ходил, все довольны.
Территория небольшая, но уютная, бассейны рекой. Кому нравятся отели-гиганты, такие есть. Я ходила посмотреть рядом Кристал Водный мир(с английского) , вот там гигантище, за день не обойти. Это, на вкус и цвет.
Спасибо, Кирман, за отличный отдых!
Отдыхали с 8 по 18 июля 2021.
12
Olga
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдыхали с семьей . Плюсы: заселение быстрое, номера новые и хорошие, уборка в номерах идеальная, пляж , лежаки и навесы шикарные, мороженое весь день, хороший аквапарк. Минусы: плохой вход в море, в основном ресторане половина помещения без кондиционера( или он просто выключен). Полы в ресторане ежедневно липкие и скользкие от жира. На выдаче еды мало персонала. За все пребывание в отеле в нашем крыле из двух лифтов работал только один. Можно стоять по 10-15 минут. Семьи с колясками стоят всегда долго в ожидании зайти в лифт. В рестораны A la Carte можно записаться один раз в один ресторан бесплатно . Запись происходит с 9.00 до 10.00 за сутки. Очередь выстраивается с 8.00. В основном ресторане выбор еды очень скудный и везде очереди. Поэтому у людей было желание сходить в какой-нибудь из ресторанов a La Carte . На выдаче пляжных полотенец сидят хамы. Когда отправили ребёнка поменять полотенца, ему отказали. Решили сами пойти поменять. Поменяли, но дали грязные. С третьей попытки и после скандала, дали чистые полотенца. Аргументируют это тем, что нужно сдать полотенца, получить взамен карточки, только потом можно взять чистые.
20
Murod I
Дата отзыва: 12 июля 2021
Спасибо за прекрасный отдых. Красивый отель и чистая территория. Приехали с друзьями. Анимация понравилась. И днем и вечером шоу программы. В ресторане кормят хорошо. Спасибо поварам и Аля карт ресторанов. Отдельная благодарность уборщице Хатидже. Всегда комната блестела от чистоты. Девочки по работе с гостями всегда помогут. Спасибо Мелис и Жене за доброе отношение к гостям.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 11 июля 2021
Нас встретили сразу по прибытию. Быстро заселили. Дали номер с видом на море. Персонал приветливый говорят на русском. Хорошее питание. Спасибо огромное работнику с гостями Евгении за внимание и отличную работу с клиентами. Чистый пляж и хороший бар на пляже и лобби
20
Анна К
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отдыхали в том году с семьей, отель супер! Персонал просто умнички, еда вкусная, сам отель - дворец! С пляжем было не очень, грязноват, но все остальное на высшем уровне!!! Алкоголь хороший, анимация кайф, уборка в номерах....
Захочешь придраться - не к чему)))
20
Орлова Э
Дата отзыва: 09 июля 2021
Лучший отдых в Турции! Очень приятный персонал, чудесная территория и вкусная еда! Красивый и большой бассейн, свой выход к морю и пляж. Внутри магазины и несколько баров. Все очень удобно и комфортно. Однозначно 5 баллов!
20
Кристина Ч
Дата отзыва: 06 июля 2021
Красивая территория,всё очень продуманно.Много развлечений для детей и постоянная интересная анимация. Питание вообще на высшем уровне, постоянно морепродукты:креветки ,дорадо,сибас,мнооого всего и всё нереально вкусно. Сервисом вообще восхищена, реагируют на каждую просьбу. Работники кухни и официанты очень вежливые и обходительные. Не ожидали такой уровень в карантинное время👍🏻
20
Таня Б
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали с семьей в этом отеле с 24.06.2021 по 04.07.2021. Отель ооочень понравился. Отдельное спасибо хочется сказать команде анимации, скучать было некогда и взрослым и детям. Программа на высшем уровне! Для детей есть детские клубы: как для самых маленьких, так и отдельный аниматор для тинейджеров. Все аниматоры непросто выполняющие свою работу люди, а преданные своему делу профессионалы.
Каждый день аквааэробика, флай йога возле моря, водное поло, дартс, волейбол и многое другое. Каждый вечер в 21.00 в амфитеатре разнообразное шоу из разных стран, после диско до 00.00. Нам посчастливилось даже побывать на пенной вечеринке- это было круто!!! Что касается вкусняшек для детей: на территории отеля есть мороженое, как на палочке, так и в шарики в рожке, пекут венские вафли. Возле бассейна работает бар, где делают бургеры, картофель фри, и разные блюда. В отеле есть кондитерская, где можно взять вкусные пирожные с кофе или чаем. На территории очень много баров, где всегда можно выпить коктейль, в том числе и алкоголь. Импортного алкоголя большой ассортимент. Есть круглосуточный бар. Практически круглые сутки работает ресторан. Голодными не останетесь. Море достаточно хорошее, чистое, единственное при входе есть камешки, если вы не очень чувствительны, то даже специальная обувь не потребуется.
Также хочу отметить русских менеджеров на рецепции, которые всегда и в любое время готовы помочь с любым вопросом. Да и в целом весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Единственным минусом для нас был плохой интернет. Подводя итог, могу сказать, что отелем и отдыхом мы остались довольны. На вопрос вернулись бы мы сюда ещё раз - однозначно ДА!!!
16
Оля В.
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали с мужем и дочкой (7 лет) в июне-июле 2021, только вернулись вчера.
Отель и правда великолепный! Очень красивая зелёная территория, шикарный бассейн, прекрасная анимация, как для взрослых, так и для детей. По питанию - тоже всё на уровне, как в основном ресторане, так и в аля-карт (отведали рестораны турецкой и итальянской кухни Turca и Lavanda). Номер тоже был отличный, брали стандарт с видом на бассейн и море в блоке D. Звукоизоляция в номере хорошая, а сам номер выглядит точно, как на фото на сайте отеля. Пляж тоже хороший. Везде чисто, постоянно убирают. Все работники в масках, в общем соблюдают карантин (несмотря на то, что Турция с 03.07.2021 полностью вышла из карантина).
В общем, отель очень понравился! За исключением одного НО: интернет просто ужасный :(( Первый день его просто не было, как нам сказали на ресепшине, "по техническим причинам". На второй наконец-то нас подключили, но интернета по сути не было: подключение то постоянно "отваливалось" и не удавалось подключиться к вайфаю вообще по несколько часов, то появлялось, но ничего вообще не грузилось. Познакомились с другой компанией отдыхающих, которые заселились на неделю раньше, и они сказали, что такая ситуация с инетом была и у них. Мы тоже находились в отеле неделю и за всё это время интернет работал суммарно несколько часов и то слабенько. В 2021 году это прям какая-то сюрреалистическая ситуация, чтобы интернет был настолько плохим. На фоне того, что отель реально очень хорош, прям расстроил этот факт :(
С удовольствием бы порекомендовали Кирман Белазур, если бы не этот факт. Если вам интернет не важен, то вам понравится. Ну а если вы привыкли быть всегда на связи и со свободным доступом в инет, то увы. Ну либо покупайте в аэропорту местную симку с инетом, однако, на сколько я знаю, там тоже есть нюансы для нерезидентов страны. Мы бы и сами купили, но кто же знал, что будет так, ведь обещали отличный инет на всей территории отеля... :(
20
Emilia S
Дата отзыва: 28 июня 2021
Первый раз отдыхаем по рекомендации тур агенства. Нам очень понравилось, идеально для семейного отдыха, хороший сервис, отличная кухня и анимация. Время быстро пролетело. Благодарим девчонок из отдела по работе с гостями за помощь в резервации ресторана.
20
Юлія Левченко
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали семьёй, отличный отдых, прекрасный отель! Чисто, столики, лежаки у бассейна, лежаки на пляже - все обрабатывается. Пляж чистый, в столовой нет очередей. Анимация хорошая. Спасибо команде Guest Relation - оперативное решение любых вопросов. Команда Кирман, спасибо за прекрасный отдых.
20
Bekzat
Дата отзыва: 22 июня 2021
Гостиница на высшем уровне, во всем - разнообразие кухни, напитков, печенности, барных стоек и ресторанов. Великолепное отношение гостям, Вы не останетесь без внимания, устривают игры, танцы, концерты,обслуживание персонала заслуживает большой звезды по уровню внимания к своим гостям. Советуем , оставите прекрасные впечатления о гостинице на долгие годы. Выход к морю по деревянной тропинке до пирса, везде большое количество лежанок и тут Вы не останетесь без напитков и перекусов. Любые напитки от воды, соков, вин, виски итд- 24 часа, всё включено. Для детей аквагородок с горками.
20
Juldiz D
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхали в отеле Кирман Белазур первый раз, отель очень уютный территория не большая, компактная. Большой бассейн и аквапарк. Номер комфортный достаточно просторный, уборка в номере проводилась каждый день на отлично. Еда в отеле помимо основного ресторана предлагается на каждом шагу и практически круглосуточно.Весь персонал очень внимательный, все стараются помочь. Особая благодарность аниматорам, официантам и девочкам отдела по работе с гостями.
В отеле соблюдаются все нормы безопасности, связанные с COVID, весь персонал носит маски. Мы остались очень довольны нашим отдыхом и на 100% можем рекомендовать данный отель.
Спасибо Кирман Белазур…..
20
Saule_db
Дата отзыва: 22 июня 2021
Первое впечатление прекрасное,весь персонал молодцы обслуживание супер,если мелкие замечания делаешь тут-же быстро исправляют,в ресторане кормят супер,официанты молодцы очень быстро обслуживают,на ресепшн Вера умничка всегда поможет и все вопросы непонятные быстро решает,барные все работают супер,и в здании ,и на улице. На улице все кафешке молодцы классно обслуживают,мы довольны будем рекламировать ваш отель у себя в Казахстане и всем своим друзьями из других стран,спасибо большое вам👍👍👍👍👍
20
Яна Ж
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхали с мужем в сентябре 2020г. в этом отеле. Однозначно отдых удался! Мы в Турции отдыхаем с 2011 г., есть с чем сравнить. Приехали мы очень рано,около 4-00, в это время еще работал ресторан, был поздний ужин, переходящий в ранний завтрак ;). Однако в номер нас заселили только около 12-00, несмотря на это вещи оставили в камере хранения, приняли душ и переоделись в спа и приступили к отдыху!. Отель обладает хорошей и ухоженной территорией, через весь внутренний двор тянется большой бассейн с заливами, джакузи и разной глубиной. Вдоль бассейна располагается бар. Пляж с серым песочком и мелкой галькой, что очень важно - никаких булыжников в воде. Достаточное количество шезлонгов, под хорошим тентом. Есть свой деревянный пирс, на нем также есть лежаки. В отеле есть небольшой аквапарк со взрослыми и детскими горками. Номер приличный, все работало, открывался вид на море. В номере убирали каждый день, не зависимо от того оставляли ли мы чаевые. С учетом пандемии в номере были маски, антисептик. Кроме того при необходимости можно было дополнительно все это взять на ресепшине. При заходе в ресторан всем гостям измерялась температура тела, выдавалась одноразовая маска. Все блюда накладывались в тарелки гостям только официантами. Персонал отеля строго соблюдал масочный режим, после каждого гостя в ресторане столик обрабатывался антисептиком. Питание очень разнообразное. Я, например большой любитель морепродуктов, в этом отеле просто отвела душу. Каждый день была рыба, несколько дней давали крабов, два раза в неделю были раки. Кроме того несколько видов мяса и птицы. Булки, сыры, разнообразные овощи и фрукты. Достаточно широкий выбор алкогольных напитков. Отзывчивый персонал. Неплохая развлекательная программа по вечерам. Из минусов: не понравился спа центр в отеле, массаж не все мастера делают качественно, мужу массаж делали не качественно,на жалобы менеджер спа салона должным образом не реагировал и на следующий день все снова повторилось, даже мастера не захотели поменять.
16
Марина
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Отдыхали в этом отеле впервые . Были в конце сентября 2020. В Турции уже 12-й раз и есть с чем сравнить. Отель хороший, соответствует своей цене. Питание просто отличное: рыба, мясо, курица в разных исполнениях. Меню менялось практически каждый день, были разные тематики. С учетом пандемии экономии не ощутили, то о чем писали в других отелях. Выбор сыров на 5+. Кондитерские изделия сильно подвели( никакущие). Алкоголь есть импортный , но в конце месяца он весь практически исчез( говорили закончился и так 3 дня ).
Огромный минус этого отеля это отношение к русским. Я читала много отзывов по этому поводу , но не придавала значение этому. Впервые за столько посещений в Турцию ощутила такое пренебрежительное отношение к Русским ВСЕГО персонала . Вопрос к руководству- если вам так не приятны русские, зачем бронируете им номера?? Немцев в этом отёле прям почитают. Много наблюдала ситуаций как подходят русские на бар и получают в импорте отказ, и тут же подходит немец и ему достают с пола импортный алкоголь... и ещё улыбаются приветливо , русским же подача с пренебрежением . В общем , отношение к русским здесь сильно портит отдых, имейте ввиду.
Заселение. Это первый отель, который не заселил нас раньше положенного времени 14-00.Везде в отелях , борясь за сервис, сотрудники без проблем заселяли раньше, но не здесь. Мы были с маленьким ребёнком и был ночной перелёт , попросили вежливо поселить по возможности пораньше, получили отказ. Позже приехали туристы с Германии и их тут же расселили 👐. Нам предложили заселение раньше за доплату в 35€. Осадок остался.
Территория маленькая , но компактная и уютная. Лежаков хватало. Чистота устроила.
Официанту раздающему мороженное явно не хватало отдыха, при обслуживании постоянно бухтел себе недовольства под нос .
По поводу соблюдений требований по Ковиду вопросов нет, всё соблюдено, сотрудники в масках и экранах.
В столовой очередей прям особых не было, накладывали быстро . Всё очень вкусно 👍
Могу рекомендовать этот отель как хороший, но к руководству просьба - или меняйте своё отношение к русским, или работайте только с Германией.
20
Жанна А
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Здравствуйте,мы с мужем отдыхали в этом отеле со 2 по 13 октября и остались очень довольные. Отзывчивый персонал,всегда улыбаются,любой вопрос быстро решается,анимация отличная,в это трудное время с пандемией сделали все, чтобы мы временно забыли об этой ситуации, питание и алкоголь на высшем уровне,голодными не останетесь, разнообразие вкусных блюд и напитков, начиная от ягнёнка и т.д.заканчивая десертами очень вкусными. Огромное спасибо массажисту Щукри, который делал мне медицинский массаж с применением мануальной терапиии, я осталась очень довольная,отлично выполняет свою работу.Этот отель сделал все, чтобы мы почувствовали себя как в сказке,спасибо большое за хорошую атмосферу.С уважением Жанна
20
olena6565
Дата отзыва: 14 октября 2020
Это третья наша " Турция" за август - сентябрь .
Короновирусное лето-2020 - перевернуло все отпускные планы с ног на голову поэтому решения о поездках принимались как то спонтанно, не так как прежние годы , импульсивно что ли, или с желанием захватить побольше "лета и солнца" от страха а вдруг.... снова отнимут .... снова закроют границы... Плюс к тому же , наши 2 предыдущие отеля ( Кемер и Анталия - Акка Алинда и Титаник) оказались очень и очень разные во всех аспектах ,единственное что мы решили соблюсти приблизительно одинаковую цену. И поехали искать наш идеальный отель....
1. Приезд и заселение
Летели (как в принципе и всегда) МАУ- все вовремя и без нервотрепок.
На выходе , (забронированный заранее Toprak viptransfer)- встретил водитель с табличкой и через 40 минут c потрясающим комфортом на отличном авто домчал нас в Кирман. Когда увидели местность на подъезде к отелю, настроение упало ниже плинтуса- заброшенный пустырь . "Кажись мы попали" сказала я мужу... и ошиблась ... Встретили радушно- отправили завтракать- через полтора часа в 11,30 поселили без доплат и всякой тягомотины. Приятно! Брагодарим Светлану!!! которая помогала в любых вопросах , очень вежливая, терпимая - Вобщем Супер!!!
2. Номер
Номер оказался неожиданно очень большой и довольно чистый- 2 кровати , диван, тумбочки, шкафчики ,полочки и большой видовой балкон. "Помывочных бутылочек " достаточно. Минибар пополнен. Одна беда! Полотенца недопустимо старые, махрушка на них отвалилась еще на 1000м клиенте, а мы по ходу у этих полотенец уже 2000е пользователи.И такие же "тряпки" пополняли все время отдыха. Постельное белье нормальное- вот только матрац ,для меня, жесткий- но это такое- под каждого не угодишь. Убирали очень качественно , все пополняли , как мы и просили-через день. Спасибо!!!
3. Территория
Территория небольшая- но очень чистая, ну вот не (так себе) а чистая в полном понимании этого слова. Все дорожки , всюду и до самого пляжа , выложены керамической плиткой в стиле паркета , кусты подстрижены, цветы без сорняков мусор не валяется нигде. Территорию реально убирают и даже моют швабрами.
Озеленения конечно слабенькое, немножко пальм, олеандров а в основном очень красивые и ухоженные цикасы ( саговники) Бассейн очччень крсивый, большой глубокий с прохладной ,безупречно чистой водой. Мы Рады!!!
4. Бары 2 у бассейна, пляжный и у аквапарка очень хорошие- нормальный ассортимент а главное превосходное доброжелательное обслуживание. Вот за 3 наших отдыха этим летом в Турции- персонал в Кирмане самый клиентоориентированный и самый душевный. Очень хорошо!!!
5.Пляж- самое большое наше ( но я уверена и многих туристов) огорчение. Такого грязнючего пляжа я кажись , даже нигде и не видела. Песок какой то серо - черный с мусором с корягами , палками и бумажками,. Ощущение такое, что враги отеля, на пляж привезли целую фуру отходов с какой то мусорки и закопали хорошенько в песок. А сам пляж -напоминает циганский табор: лежак на лежаке, турист на туристе, о безопасном расстоянии может только присниться. Детки копаются в этом странном (как бы песке) и выкапывают огромное кол-во палок, щепок ,коряжек ,коры и окурков.
Места на пляже нужно занимать очень рано - так как свободных лежаков нет никогда- разве после обеда. Находиться на пляже мы не сочли для себя возможным- поэтому разместились у бассейна и просто ходили купались в море- благо рядом, да и лишние шаги очень даже полезны. А еще пляжные полотенца- пару лет назад их все нужно было отправить на тряпки, некоторые из них мы даже брезговали брать ( старье недопустимое) в итоге пошли в ближайший торг центр и купили 4 полотенца. Плохо!!!
6.Море
Вход не очень удобный, острые камушки плюс намыв, и сразу глубина. Море с утреца как правило чище чем во второй половине дня ( подштармливало все время) и от этого воду прозрачной не назовешь. Вода изумительно теплая, мы заходили исключительно с пирса, уплывали далеко за буйки- вот там вода велилепнейшая прозрачная и невозможно бирюзовая. Лесенки с пирса нужно срочно чинить!!! ступени полуоторваны, шатаются, покрытие на ступеньках на пол оторвано и они покрылись слизью- господа владельцы -ЭТО ОПАСНО!!!!
6.Аквапарк Выше всяких похвал, Много горок, чистые бассейны. Целая зона для деток- безопасные и очень разнобразные горки, дождевалки, лазалки, мелкие бассейники и Чистотттта кругом!!! Отлично!!!
7. Питание и рестораны
С учетом того , что основной ресторан уже пришла пора " освежить" -
питание очень и очень разнообразное и по качеству, как по мне , достойное!!!
Завтраки как везде в хороших 5х- стандартные, но разнообразие сыров, ветчины,джемов в стекле ,йогуртов, орехов- намного шире и качественней нежели в тех отелях в которых я побывала этим летом.
Обед и ужин- "лопнуть" можно- ну очень хороший ассортимент. Закуски разнообразны, Овоши свежие и на гриле превосходны, Закуски мясные и рыбные в изобилии, Супы вкусные, Мясо всегда вкусное , Рыба свежайшая, Хорошие фрукты, Неплохие десерты (ассортимент преогромнейший)
Отличное питание в открытом ресторане возле амфитеатра. Рот набивать можно с 12 до 18 часов - выбор более чем... салаты. бургеры, мясо,курица, рыба, паста, пицца, донер,овощи гриль и фрукты. Рядом готовтят вафли, гезлеме - угощают мороженым, Супер!!!
На "граунд" этаже в баре - есть кондитерская- выпечка там практически та же что и в основном ресторане.
8. Персонал
А вот по персоналу - хочу сказать огромное спасибо!!!
Даже несмотря на то , что в отеле был аншлаг- персонал очень старался. Ресторан всегда был переполнен- ребята так носились , что от них пар шел. Слегка не успевали но это и понятно- очень много отдыхающих , зато всегда вежливые , стрессоустойчивые, внимательные. На барах тоже самое. Уборщики по углам не ныкались , все время с тряпками и дезинфекторами, анимматорская команда просто молодцы!!!
Порекомендую ли я отель своим знакомым- Однозначно!!! И даже друзьям и родственникам. И точно ( если Господь нам всем дарует еще жизнь и здоровье)- обязательно вернусь в Кирман со своей семьей
20
Julia P
Дата отзыва: 13 октября 2020
Отдыхаем семьей 8человек.питание + спиртное++море +++.Отношение персонала очень хорошее!бармен возле бассейна вообще красавчик)!анимация хорошая!отель чистый и уютный.хорошая пятерка!своим друзьям и знакомым однозначно буду рекомендовать этот отель)
20
Юрий Г
Дата отзыва: 13 октября 2020
Всё было отлично, услуги , персонал , еда , всё на высшем уровне , особенно напротв рецепшена , вид на море почти со всех сторон, медперсонал понравился очень , оказание первой медпомощи на высшем уровне
4
Айрат Ш
Дата отзыва: 12 октября 2020
Мы отдыхали в сентябре 2020 года, во первых нам говорили что будет песчаный пляж, его там нет, он есть немного где шезлонги,и то они все в мусоре, в них тоже нормально не походишь, но в море вы не зайдете потому что кругом камни и не маленькие, ноги ужасно больно, без обуви никак. Пришлось весь отдых нырять с пирса. Это первый минус.
Второй огромный минус, это кража наших AirPods 2 официантами из бара снеков. Мы сидели в 11 вечера в баре, после решили пойду в deep бар, это рядом в метрах 50. И жена забыла сумку в баре. После через минут 20, мы видем как официант приносит в наш бар deep и дает сумку бармену, хотя по регламенту они должны нести на ресепшен отеля. Почему он принес его бармену другого бара? Загадка. Мы как увидели, что это наша сумка сразу встали подошли, они сказали все ли норм? Мы открыли и зрительно все было на месте. На утро мы просыпаемся и смотрим сумку, чтобы поставить на зарядку наушники, а оказалось там только чехол от наушников. То есть когда мы смотрели зрительно вроде как бы наушники лежали, но там они пустые оказались. Выпасть из чехла они не могут, они выходят лишь с силой, то есть если бы мы сами обранили наушники, мы бы потеряли с чехлом 100%. Мы начали распрашивать барменов официантов, на респешене, но все они твердили что ничего не видели, и к тому же бармен рассказывал совсем другую историю, мы были не пьяные и в своем уме, а он рассказывал нам сказки, мол мы сидели за другим столом и т.д.
В общем после долгих поисков и многих доказательств, мы поняли что их украли работники. Представители отеля не сделали ничего, они сказали "Мы верим своим работникам" то есть, по их мнению мы дураки и были пьяные и сами потеряли. В общем это было ужасно, ведь потеря более 13 тысяч рублей.
Также после этого мы всегда бдили за вещами, и заметили что официанты вечно кучкуются возле оставленных вещей, сумок. Отель ничего не сделал! Ничего! И обвинял нас к тому же.
Также из минусов, в барах нет меню, если скажешь "сделайте коктейль" они спрашивают какой? А как я должен знать какой если нет меню???
Завтраки были ужасные, каждый день одно и тоже, яйца, омлет, сосики, картошка фри. Перестали ходить на завтраки после 3 дня.
4
Анастасия К
Дата отзыва: 08 октября 2020
Решили съездить в октябре на средиземное море, ради отдыха и укрепления иммунитета. На момент брони тура было зарезервировано немного номеров в отеле, а также присутствовала информация о полной ковид-безопасности отеля, поэтому мы выбрали именно этот отель. Что стало огромнейшей ошибкой. Да, персонал в масках, гостям при входе в зону питания измеряют температуру и дают маску, но... это все ширма!
Отель просто переполнен!! Никакого ограниченного букинга для сохранения социальной дистанции. Ресторан всегда переполнен - одним людям приходится ждать рядом со столиками пока другие доедят, чтобы занять их место. Стоит ли объяснять, что персонал попросту не успевает даже тарелки своевременно убирать со стола, не говоря уже о минимальной дезинфекции? Дистанция в очереди за едой не сохраняется и никем не регулируется, да и при таком количестве людей это сделать невозможно. Измерение температуры «липовое», потому что у меня есть личный градусник, который категорически не согласен с тем муляжом, который наводят на руку при входе в ресторан. В отеле ежедневно проводят массовые мероприятия, на которых все без масок. Много гостей ходит и кашляет - один мой сосед по балкону будто легкие выкашливает каждый раз, мне даже слышать этот кашель страшно. Нам пришлось даже арендовать машину хотя бы на два дня, чтобы меньше находиться в отеле, за отдых в котором были отданы деньги.
Резюмируя могу точно сказать, что никогда в данный отель не поеду, никому не посоветую, потому что никакого отдыха по сути нет, а деньги отданы и за отель, и за то, чтобы в нем не находиться (аренда авто/рестораны за пределами отеля).
Уж лучше арендуйте у кого-нибудь жилье отдельное, а не в отеле проживайте.
20
Ольга
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отдыхали в этом отеле в начале октября. Территория небольшая, но очень красивая. Нам повезло с номером, был вид на поселок, море и горы (тыльная сторона корпуса G). Есть номера и похуже, например, с видом на стоящее впритык соседнее здание. Номера с видом на море расположены прямо над амфитеатром и местом проведения дискотек. Питание обильное и разнообразное. Морепродукты в главном ресторане были один раз за неделю пребывания (крабы, раки - раков готовить не умеют). Рыба была постоянно в различных видах и много. За мясо вообще молчу, фрукты, сладости (отдельная тема, глаза разбегались). Алкоголь в барах, расположенных в главном корпусе, и баре Deep выше всяких похвал. Главный бассейн - просто сказка! Длинный, извилистый, достаточно глубокий, немного прохладный - то, что надо в жару. Места у бассейна были всегда. Посетили рыбный ресторан (пришлось 30 минут постоять в очереди, чтобы записаться, запись с 9.00, люди занимали очередь с 8.00, желающих очень много). Ожидали от посещения большего. Выбор блюд небольшой. Рассчитывали на нечто другое.
Теперь о грустном. И это пляж. После завтрака свободных лежаков уже не было. Видимо, места занимались еще на рассвете. На пляже никакая дистанция не соблюдается, все лежат на голове друг у друга. Песок грязный, какой-то серый, очень много мусора. Вход в море каменистый, у меня на подошвах остались кровоподтеки. И самое главное - огромные зубастые рыбы, которые очень больно, до крови кусают за ноги, если не плыть сразу на глубину, а находиться там, где можно ногами достать дна. Вода в море теплая и прозрачная. Когда немного штормит, вода мутная и грязная.
Так как на пляж не ходили по вышеупомянутым причинам, отдых прошел на ура. Все остальное выше всяких похвал. Планируем посетить и другие отели сети Kirman.
20
Kamila M
Дата отзыва: 07 октября 2020
Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в отеле Kirman belazur.
Очень приятная территория, очень компактная, ничего лишнего. Все чисто и ухоженно. На пляже песок и галька, для тех, кто не любит гальку есть вход с пирса, с которого можно прыгать или спокойно спуститься в воду. У бассейна и на пляже всегда есть свободные лежаки.
Кормили очень вкусно, завтраки более менее однообразны, чего нельзя сказать об остальных приемах пищи, всегда было что-то новенькое. Официанты работают очень оперативно, напитки почти сразу появляются на столе, особенное спасибо официанту Али, очень жизнерадостный и шустрый, приятно было с ним общаться. Так же хотелось бы отметить, что голодными точно не останетесь, еда в отеле практически круглосуточная.
Весь персонал очень приветливый и вежливый, всегда спешат помочь, за исключением единственной (как мне показалось) русско говорящей сотрудницы ресепшн Канюшай Кая, которая очень неуважительно обращалась в разговоре и пренебрежительно относилась к просьбам. Она, к сожалению, оставила очень неприятный след от путешествия.
Отдельное спасибо анимационной команде, которая не давала скучать, даже учитывая условия коронавируса. Не смотря на ограничения, всегда будет чем занять: игры у бассейна, дартс, боча. В то же время пока отдыхают взрослые, с детьми занимается прекрасная команда кидс клаба. Если отвели ребёнка в кидс клаб, потом уже не вытащить. С особенным нетерпением дети ждали мини диско, да что уж там говорить, взрослые тоже. Пока ждали ребёнка, пританцовывали детские танцы вместе со всеми. Песня про пингвиненка не покидает даже в Москве.
В целом остались очень довольны, за исключением некоторых недочетов со стороны ресепшн.
Всем рекомендую, отель на высшем уровне.
16
Екатерина
Дата отзыва: 04 октября 2020
В настоящее время отдыхаем семьей в Kidman Belazur . Очень долго выбирали , читали отзывы и остановились на этом варианте . Отель неплох , красиво оформлен , обслуживание на уровне , персонал весь в масках, но сейчас он заполнен настолько , что в 9 утра свободного лежака не найти ни в каком ряду . Лежаки стоят плотно к друг другу. Песок на пляже в перемешку с окурками, мусором , палками, ветками . Никто не чистит , лежаки и столики не обрабатывают. В столовой муравейник , только приходя к открытию можно спокойно поесть . И все это при малюсенькой территории . Еда обычная, как везде . Конечно ориентировались на сентябрьские отзывы , когда было меньше народу и было комфортнее здесь отдыхать .
20
Лариса А
Дата отзыва: 03 октября 2020
До отеля от Аэропорта Анталии 1ч -1,15 .
Территория не большая ,но продуманная . Номера комфортные и большие.
Есть 25 м бассейн для пловцов, примыкает джакузи.
Вечером 🌙 можно сделать классные фото на подсвеченном мосту.
Питание отличное для всех любителей
Мы брали :рыба каждый день,,,говядина.
4 аля карт ресторана ,самый популярный морской с морепродуктами. Но мы не попали, бронь за день а очередь на 30 мин.
Были в конце сентября 2020, масочный режим только в ресторане . Но маски выдают на входе,измеряют температуру ,но создалось ощущение,что для галочки.
Все очень понравилось . Рекомендую
16
Anastasia
Дата отзыва: 01 октября 2020
Если в приоритете у вас хороший удобный пляж и красивое чистое море и отпуск вы в основном проводите не у бассейна, а у моря, то лучше выбирайте другой отель и даже другую локацию, так как судя по соседним отелям картина везде примерно одинаковая. Грязное море и грязный пляж. За 12 дней пока я была здесь море покрывалось грязной химической пеной по несколько раз в день иногда сильнее иногда чуть меньше, поэтому те кто пишет что море чистое видимо не понимают что это не природное явление, а химия. Кому интересно можете погуглить откуда она берется. На пляже не видела ни разу, чтобы кто-то убирал мусор с песка. С виду щепка и мелкая стружка, на которую я в начале решила не обращать внимания, но на второй день отдыха я проткнула ногу и ходить босиком по песку больше не стала. Специально прикладываю фото, чтобы было понятно чего ожидать.
Сам отель замечательный, питание на пять с плюсом, очень достойный и хороший, обо всем подробнее можно прочитать и в предыдущих отзывах, они абсолютно правдивы.
Но про грязное море и пляж я видела только один отзыв и не придала значения, а зря.
20
Katerina Mashnina
Дата отзыва: 01 октября 2020
Добрый день. Недавно вернулись с этого отеля. Остались под очень приятным впечатлением и хотим написать благодарность. Номера чистые, убирали каждый день. Еда радовала своей разнообразностью и вариативностью. Отдельно хочется отметить наличие детского меню. К тому же, если вы голодны, то поесть вы сможете в отеле всегда - большое количество разных снекбаров. Как правило, каждый вечер есть тематические блюда. В первый вечер это были морепродукты, а именно раки, крабы и т д. Так же, вы можете выбрать ужин в одном из 4 ресторанов а-ля карт.
Мы отдыхали с ребенком возрастом 1 год. Хочется выделить аниматора Эмре, который находил индивидуальный подход к каждому ребенку и даже к такой крошке, как у нас. Прекрасный детский клуб с разнообразными занятиями для детей любого возраста, игрушками и площадкой. Вечернее мини-диско, наверное, у всех отдыхающих с детьми останется в памяти надолго.
Так же, каждый вечер в отеле есть шоу-программа для взрослых в амфитеатре и шоу диджея после.
Море чистое, лежаков хватает всем. Огромный бассейн и свой аквапарк с горками для представителей разного возраста.
Всем рекомендуем данный отель.
Спасибо за хороший отдых.
16
Naty
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отдыхали в отеле Kirman Belazur в Белеке в сентябре 2020 г.
Расположение
Отель расположен в деревне Богазкент, в 40 минутах на машине от аэропорта Анталии. Рядом есть небольшой рынок Kent Outlet со скромным выбором вещей, сувениров и лукума. Также рядом автобусная станция (конечная от Анталии), на автобусе №22 можно доехать до центра Белека и парка развлечений Land of Legends (2 долл. за двоих или 9 лир), ехать минут 20-30; до молла Deep у аэропорта и автостанции Meidan в Анталии (4 долл. на двоих или за 22 лиры) около часа дороги. Автобус ходит каждые полчаса, последний из Анталии выезжает в 21-30, хотя в расписании указан в 22-40. Оплата проезда водителю, принимает как доллары, так и лиры (терминала для карт нет). Но лукум здесь самый дешевый по сравнению с центром Белека и соседним рынком у отеля Alva Donna. Поторговавшись можно купить за 10 долл./кг самый лучший лукум-щербет с максимальным количеством орехов (продается большими кусками или дисками).
Номер
Приехали в отель около 19 часов, заселили быстро.
В отеле три корпуса, если стоять лицом к морю, то по центру корпус с ресепшн (на нем самый большой купол в виде султанской шапки). Территория очень компактная. Слева от центрального – корпус, на нулевом этаже которого спа-центр. Этот корпус фронтальным видом выходит на футбольное поле и море, расположен дальше всего от центральной территории отеля. Справа от центрального – корпус, на нулевом этаже которого главный ресторан и рестораны по меню, а сбоку аквапарк. Фронтальным видом корпус ближе всего к пляжу, номера с видом на море выходят прямо на амфитеатр, в котором до 23-30 каждую ночь долбят басы (поэтому мы гуляли по деревне и спать ложились позже). Почти все номера отеля имеют боковой или прямой вид на море, некоторые на первых этажах расположены на стыках корпусов. Там всегда темно и неуютно. Часть номеров центрального корпуса имеет вид на поселок. Мы жили на 1-м этаже в левом корпусе с фронтальным видом на море и футбольное поле. Номер очень просторный, большой шкаф, бесплатный сейф, тапочки (халатов не было), просторный балкон с сушилкой. Кровати удобные, белье меняли раз в три дня. Ванная большая, есть гибкий и потолочный душ, шампуни, гели, ватные диски, ушные палочки и т.д. Фен маломощный. Уборка посредственная, независимо от чаевых. Раза три у нас падала утром штора при открывании, сбоку не было ограничителя. Уборщица не считала нужным решить этот вопрос и возвращаясь с пляжа каждый раз звонили на ресепшн.
Недостаток номера – слабое освещение, вечером постоянно в полумраке. Также не понравилось окно в ванной. Хоть оно и со встроенной шторкой-жалюзи, но если кто-то ночью встает и зажигает свет в ванной, запросто можно проснуться в комнате от света. Глобальный недостаток номеров с видом на море – постоянный шум, ночью от амфитеатра, и не просто музон, а реальные басы, от которых тебя подкидывает на кровати, если вдруг решишь спать часов в 10-11 вечера. В номерах правого корпуса еще хуже, они фактически расположены в амфитеатре. Днем тоже самое у бассейна. Поэтому выспаться можно только в номерах с видом на горы.
Рестораны
Главный ресторан «Ангелы» открыт на завтрак, обед и ужин. В период пандемии на входе измеряют температуру и выдают маски. На столах мини-скатерти, вилки-ложки часто не промытые. Поэтому всегда дезинфицировали салфетками (есть на столах). Еду самостоятельно брать нельзя, показываешь повару что и сколько нужно, он кладет на тарелку. Повара понимают только турецкий, большинство кладет минимум еды и постоянно приходится просить еще. Доходит до абсурда – просишь помидорки черри – кладут три штуки и возвращают тарелку. Очень раздражало, что нельзя взять ту часть блюда, которую хочется. Например, баклажаны с мясом в соусе, постоянно наливают много соуса и минимум баклажанов. Арбузы норовят положить зеленые, если до тебя не дошли до части блюда со спелыми кусочками. То есть, берут все строго по порядку, даже если просишь другой кусок – не дают. Чай тоже разливают официанты. Сок и воду заказываешь, но принесут или забудут – не угадаешь. Выбор блюд в главном ресторане очень большой, особенно классный в дни турецкой кухни и рыбный день. Но эти ограничения с невозможностью самостоятельного выбора еды все портят.
Один раз за период отдыха можно записаться бесплатно в один из ресторанов по меню. Мы ходили в турецкий. Не особо понравилось. Заказали шашлык из говядины, было ощущение, что мясо вареное. Худший шашлык в моей жизни. В качестве десерта взяли пахлаву и сезонные фрукты, полагая, что будет инжир (как раз в сентябре сезон). Принесли порезанное яблоко, грушу и сливу )))
У бассейна гриль-бар, где можно пообедать с 12 до 18. По факту еда есть с 12-30 до 14-30, потом картошка-фри и несъедобные бургеры. Ассортимент разный, от мяса до овощей, но бывает много и вкусно, а бывает – есть нечего. Рядом с гриль-баром зона мороженого (много и вкусное) и бельгийских вафель, а также лепешек гюзлеме (все с 12 до 15-30). Есть бар на пляже, который вечером становится морским рестораном. Днем там на жаровне часто делают шашлык, донер, кюфту (котлетки мясные) и овощи. На всей территории много баров, включая кондитерскую на нулевом этаже (с 12 до 18 там в ассортименте пирожные и выпечка). В барах алкоголь (местный), чай, кофе, коктейли, пакетированные соки.
Бассейн, пляж, аквапарк, спа-центр.
В отеле два бассейна – детский и огромный взрослый. Глубина взрослого 155 см. Пляжные полотенца можно взять в спа-центре по карточкам до 14-00, сдать – до 19-00. Шезлонгов много, над ними тент. Вечером все шезлонги обрабатывают дезинфектором. Есть пирс, который в темное время суток закрыт. На пляже ночью дежурят охранники. Пляж песчаный, у входа в море полоса гальки, для ног чувствительно. Море шикарное, теплое, сразу глубоко. Рядом с отельным пляжем небольшая часть городского пляжа, потом соседний отель. Плавать можно далеко и долго. Свободные места на пляже есть всегда, у выхода души для тела и ног, комнаты для переодевания. Туалеты за баром на пляже. Аквапарк работает с 10 до 12 и с 14 до 16. Горок несколько, есть детские. Для разнообразия можно сходить.
Спа-центр предлагает массажи, хамам и фитнес-зал. В первый день взяла хамам – оказался худшим в моей жизни, как и шашлык ))) кто бы мог подумать, что такое возможно в Турции. Но все зависит от мастера. Обычно предпочитаю женщин. Здесь была сотрудница из Киргизии зовут как-то на Г, кое-как поскрабила еле-еле, потом облила маслом и погладила. Вот и весь хамам с массажем. Обычно после хамама как заново родился, а здесь ни о чем. Еще хватило наглости диагнозов наставить и предложить курс из 5 массажей.
Экскурсии
Мы много раз были в Белеке, но постоянно отдыхать на пляже скучно, поэтому небольшую развлекательную программу реализовали. Съездили самостоятельно в Анталию, погуляли в старом городе и поднялись на фуникулере на гору Тюнектепе, с которой открываются красивые виды на город и побережье. Автобус от Богазкента (конечной остановки в 5 мин. от отеля) идет чуть больше часа и прибывает на автостанцию Meidan в Анталии. Оттуда можно на трамвае добраться до центра, но мы сразу поехали на канатную дорогу Тюнектепе, расположенную в другом конце города, поэтому взяли такси (стоимость 80 лир, ехать минут 30). Водитель сказал, что подождет и затем довезет до старого города за 40 лир (пять раз уточнили общую цену в 120 лир). Подъем на фуникулере стоит 20 лир за человека, подъем не страшный, на горе смотровая площадка с живописными панорамами. До старого города ехать минут 20 (до ворот Адриана), таксист по прибытии стал требовать 200 лир (вместо 120), т.к. 80 лир за ожидание у канатки. Поругались с ним, деньги пришлось отдать. Очень подпортил настроение этим враньем. Так что не повторяйте наших ошибок. Такси везде много, а за услугу ожидания сдерут тройную цену. В старом городе приятно погулять без экскурсии, не спеша наслаждаясь красотой. Обратно до станции Meidan оказалось всего 30 минут пешком, и мы прогулялись по нетуристическим уютным современным районам Анталии (по навигатору).
Также брали машину (мерин за 70 долл., самые дешевые тачки 40-45 долл. на сутки) и ездили на озеро Сальда, которое называют Турецкими Мальдивами. Ехать от Богазкента 200 км в одну сторону, дорога легкая и красивая. Попадаются колоритные деревни с гроздьями перца, который сушат на балконах, и деревьями спелых персиков и инжира. Озеро тоже прекрасно, вода лазурная, берега белоснежные, можно обмазаться грязью (похожей на белую глину), которая легко смывается водой. Плавать в озере проблемно, глубокие места огорожены буйками, у берега воды по колено. Есть души и комнаты для переодевания.
Два раза ездили в Land of Legends. Днем на аттракционы (вход 60 долл./чел., плавание с акулами 90 долл./чел., горки, плавание по искусственной реке на ватрушке бесплатно) и представление дельфинов, вечером на шоу (бесплатно). Один раз посетить можно, все живописно и красочно.
Также вечером гуляли на местных рынках – маленький Kent у отеля и минутах в 15 большой в районе отеля Alva Donna. Покупателей мало, товары все прошлогодние, в основном реплики лакшери-брендов. Чтобы скоротать вечер, пока в Kirmane долбят басы, нормальный вариант. Можно купить настоящий лукум и щербет, травяные чаи, сувениры. Гранатовое вино и подарочный (в фабричных коробках) лукум, специи, оливковое масло рекомендую покупать в местных продуктовых Migros и Caerfor, в 10 мин от отеля. Цены фиксированные и дешевле рыночных.
Подводя итог отзыву, скажу, что отель ставил неоднозначно впечатление, подпорченное пандемийными ограничениями в ресторане. Но это реалии всех отелей Белека (как в других районах – не знаю). Знакомые отдыхали в Spice и Alva Donna, там тоже самое – еду выдают с неохотой )) особенно, если просишь много )). Кроме того, шум от вечерних шоу в Kirmane, от которого не скрыться, тоже не понравился. В остальном отель отличный, просторный номер, прекрасный пляж, дружелюбный персонал. Но второй раз не поедем, лучше в Alva Donna, где были в прошлом году (там грамотная территория и большой выбор тихих номеров), или Adora (поближе к центру).
20
Фариза У
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Прекрасный отель, чистый, уютный. Всё понравилось. Особенно хочу выделить Мини-Диско. Ребенок был в восторге. Мы ещё долго будем вспоминать Чичиуа-Чичиуа и Акуленка дуру-руру. Было весело и дети с удовольствием танцевали)
20
Миа
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Писала отзыв об отеле Кирман Ариканда, решила сразу написать и о Кирман Белазур. Мы постоянные клиенты сети Кирман, раньше ездили в Кирманы, которые в поселке Окурджалар. В этом году тоже решили поехать в Кирман Ариканда, но очень разочаровались и, пробыв там несколько дней, решили переехать в Кирман Белазур. Пожалели, что не переехали сюда сразу, а тянули несколько дней. Хоть это и отделом одной сети, но разница существенная - несмотря на ограничения, связанные с ковидом, Белазур работает на полную, предоставляя все услуги. Меры предосторожности соблюдаются, дезинфекция везде. Персонал дружелюбный. Очень понравился номер, у нас был стандарт трёхместный - реально большой, красивый, чистый, новый, двухспальная и полноценная полуторная кровати, две тумбочки, кресло, журнальный столик, подставка для чемодана, длинный письменной стол, большой шкаф на несколько отделений, просторная ванная комната, большой балкон, нормальная сушилка для купальников. Номер самый лучший из всех отелей этой сети.
Питание хорошее, разнообразное, были и суши (при чем вкусные, а не с колбасой и крабовыми палочками, как это часто встречается в Турции), раки, крабы, креветки, стейки лосося, красная соленая рыба. Просто обалденные десерты, очень вкусная пахлава. Единственное, что огорчало - инжир был не каждый день. Вкусное развесное мороженное, вафли.
Спиртное импортное в лобби-баре и внизу в баре Кларк Гейбл - выбор большой, даже Чивас был. В Диип-бар (возле бассейна) тоже есть импортное спиртное, но выбор поменьше.
Большой отдельный аквапарк с 5ю бассейнами разной глубины. Основной длинный бассейн, который не в аквапарке, не всем подойдёт, поскольку в нем глубина 155 см и прохладная вода.
Море хорошее, заход - мелкая галька, я не знаю, зачем люди в отзывах советуют специальные тапочки, они там не нужны. Мы сами не пользовались и на пляже никого в таких тапочках не видели. Море глубоковатое, но есть пару метров в ширину, где могут купаться маленькие дети. Пару дней море было мутное, а ещё иногда рыбки щипают за ноги. Пляж широкий, места достаточно.
Кирман Белазур - хорошая твердая пятерка, полностью стоит своих денег. На данный момент нам он понравился больше всего из всей сети Кирма, а мы были ещё в Сидере, Ариканде и Леодикии, не были только в Сидемарине. Могу Белазур смело рекомендовать для посещения, испытание карантином он прошел.
20
Юлия
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 8 по 15 сентября. Хотели бы отдельно поблагодарить девушку Веру, которая помогла нам с оперативным заселением и замечательным номером с восхитительным видом на море. Питание очень разнообразное - рыба, мясо, морепродукты, овощи, фрукты. Напитки и коктейли на любой вкус. Отель с прекрасной территорией, есть свой аквапарк. Пляж песочный, море тёплое и чистое . Персонал очень доброжелательный, любая просьба выполняется молниеносно. Также хотели поблагодарить официанта по имени Ali Samli за внимательность и прекрасное обслуживание .
20
Galina
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Хочу поделиться хорошими впечатлениями об отдыхе в Кирман Белазур.
Отдыхаем мы с подругой с 09.09.2020.сейчас находимся в отеле.
В этом отели радует все начиная с рецепции. Девушка Канышай встретила нас с улыбкой и сразу выдала ключи от номера.
Гестрелейшин Вера помогла решить все наши запросы(доставку цветов в номер ; заказать ресторан Аля карт)
Но самое главное здесь шикарное теплое море; на всей территории чистота и порядок;внимательный персонал;
быстрое обслуживание в ресторанах и в барах(а их 6)
Посетили. Ресторан рыбный;было вкусно и приятно ужинать под шум моря
Побывали в мексиканском ресторане(Zuma)
Было весело
Кухня не обычно вкусная
Официанты просто летали.
Спасибо всем работникам отеля которые делают наш отдых великолепным.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха.
В Турции отдыхаю 15 раз.
Я очень рада что выбрала этот отель
Спасибо турагентство "мадагаскар'
16
Марина
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отдыхали с ребёнком в конце августа начало сентября. Отель очень красивый и чистый, территория небольшая, но все очень грамотно расположено. Народу было очень мало, лежаки свободные всегда были.
До моря очень близко, минус - пляж, песок с деревяшками! Почему не убирают не понятно. Заход в море галька, но это не критично. Море было очень тёплое.
Еда для Турции хорошая, были и креветки, и раки, и мидии. Каждый день говядина, курица, рыба. Минус в этом году - убрали детский стол.
Очень хороший аквапарк для детей!
И конечно отдельное спасибо хочу сказать молодому человеку из детского мини клуба! Он просто супер! Разные развлечения для детей: поделки, рисунки, лепка, один раз сажали цветочки и поливали. Ребёнок был в восторге. Детская мини диско тоже была, но репертуар очень однообразный, каждый день одинаковые песни.
Несмотря на минусы отдых прошёл на ура!
20
Качур Александр
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Отдыхали второй раз подряд в этом отеле.Приветливый персонал.Поселили без промедления.Быстрое обслуживание в ресторане.Чистый пляж. Уборка в номере за доллар чище чем без него. Аквапарк приличный. Вернёмся ещё!
20
О.P.
Дата отзыва: 10 сентября 2020
отдыхали семьей с 28.08.20 по 4.09.20. отель понравился всем: питание супер разнообразное, загруженность средняя, но территория большая, поэтому не сильно критично. перед входом в главный ресторан измеряют температуру и выдают маски. море теплое, спокойное. номера чистые, персонал вежлив. спиртные напитки часть местные (вино, шампанское), часть импортные( мартини, виски). водные горки разнообразные.анимация есть и для взрослых, и для детей. один раз ходили в рыбный ресторан аля карт: порции огромнейшие- мы уже наелись на закусках( не знаю кому они столько готовят). при выезде у нас был поздний рейс, за доплату в 50 евро нам продлили номер на 5 часов до отъезда из отеля. недостатков не нашли
16
madikachmazova7
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Добрый день ! Заселились только вчера, (заселение быстрое максимум заняло 5 минут)
Персонал на ресепшене очень вежливый и доброжелательный. Территория отеля красивая , ухоженная и главное чистая !номер хороший, просторный , чистый!все новенькое , что очень радует ) изначально не предоставили халаты , предметы гигиены и не хватало полотенец, сразу Позвонили на ресепшен и эту проблему моментально устранили. Все принесли быстро )
Еда, разнообразная и вкусная. Единственная проблема это анимация ! А точнее ее отсутствие. Но говорят это проблема в этом сезоне у всех отелей. Ну думаю что нибудь придумать можно было , а то вечером очень скучно 😑
Так что ставлю твёрдую 4 из 5 только из-за анимации.
20
Aizhan
Дата отзыва: 08 сентября 2020
отдыхаем сейчас здесь.
отличный отдых, отличное море!
отель чистый и современный.
аниматоры работают.
аквапарк при отеле - отличное место для отдыха детей и взрослых.
еда вкусная и разнообразная.
много морепродуктов, разных блюд, фруктов и выпечки.
напитки, в том числе алкогольные отличные!
хочу поблагодарить всех сотрудников отеля!
Отдельное спасибо сотруднику Yılmaz, в ресторане Angel, за внимание к клиентам и трудолюбие!
Он услышал что мы с мужем говорили, то неплохо бы вина белого к рыбе и принёс нам вино и лёд, это было так неожиданно и приятно!
все сотрудники отеля очень стараются, свою работу выполняют с достоинством и большим вниманием к клиентам!
тем более в такую жару все ходят в масках, перчатках и защитных экранах, это очень непросто!
в отеле соблюдаются все меры безопасности, везде антисептики, выдаются маски.
спасибо нашему туроператору Асаль тур, за отлично подобранный вариант отдыха!
желаю всем здоровья и всех благ!
отелю процветания! ваши сотрудники лучшие, цените их!
20
Людмила
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Доброго дня всем. Кто сейчас собирается в этот отель едьте и не раздумывайте. Не прогадаете.
Отдыхайте с удовольствием!!!
По порядку:
Номера:
Достаточно простроные. Все с балкончиками. Уборка в номере каждый день со сменой белья. Иногда оставляют презентики ввиде животных из полотенец на кровати. Мини бар полон всегда. Если что то не хватает можно попросить и вам сразу принесут.
Питание:
За 10 дней пребывания не было такого что бы нам что то не понравилось. Каждый день несколько видов мяса, рыбы, гарниров. Можно хоть каждый день комбинировать по разному и соответственно каждый день разнообразие. Из фруктов каждый день арбуз, дыня, персики, абрикосы, инжир, слива и т.д.
Баров несколько. Работают в разное время. Всегда можно в них выпить соки, чай, коктейли, кофе, алкоголь. Алкоголь импортный и местный.
Лежаков, зонтиков, полотенец много. Вход в море мелкая галька. Мы с мужем ныряли с пирса.
Очень приветливый персонал.
Каждый день ходили с мужем в сауну и хамам. Есть небольшой тренажерный зал.
В общем я отдохнула очень хорошо.
Большое спасибо отделу по работе с гостями и в часности Вере. Всегда приветлива, поможет, направит.
16
Olya
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле 10 дней, с 20 по 30 августа 2020 года. Много отзывов читали и долго думали насчёт этого отеля и всё-таки решились. Отель с небольшой территорией, чисто, заселили быстро. Номер хороший, сейф бесплатный, кто-то в отзывах писал что платный, мини бар пополнялся в каждый день водичкой кроме пива, пиво только в первый день. Уборка в каждый день. Wi-fi хороший. Весь персонал в масках, везде дезинфекторы. Но к сожалению туристы не соблюдают дистанцию. По поводу ресторана - у входа в ресторан проводится термометрия и всем выдают маски, еда вкусная но ассортимент был не прям большой, рыба есть всегда, и на обед и на ужин, мясо очень вкусное. Иногда официанты не успевали убирать со столов приходилось их искать и ждать, приборы не ставили достаточно поэтому всегда ждали пока принесут, сложилось впечатление что персонала не хватает. Мы отдыхали с 10месячным ребёнком, для таких маленьких детей нет еды баночной, но прочитав отзывы я поняла что надо на весь отдых брать все с собой, и смесь, и баночки и чайник. Один раз в неделю рыбный день, были раки( но недоварили, были сырые и с запахом, муж позвал администратора и предложил сварить 1 кг раков и показать им как их вкусно приготовить но не дали, в тот день раков никто не ел, очень жалко такое количество выбросить), кальмары, мидии, креветки королевские на пляже, на другой день были суши но они их не умеют готовить. У бассейна много шезлонгов, всегда есть свободные, в каждый день их мыли. А вот на пляже всё иначе, шезлонги не мыли вообще, столики у шезлонгов всегда грязные, всегда протирали их сами. Пляж грязный, муж даже 2 раза стекло находил, не очень приятно когда ребёнок ползает по песку и надо быть очень внимательным чтоб ничего острого не попалось. Про вход в море уже писали, не комфортно с ребёнком заходить и выходить. В целом мы довольны отдыхом в этом отеле, но пляж не понравился вообще, мы много раз были в Турции, но такой пляж грязный впервые видим, и окурки, и стёкла и палочки и грязные шезлонги и столики,над этим нужно поработать, а в остальном все хорошо.
20
Марина
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Шикарный отель. Весь персонал очень вежливый. Аниматоры справляются на отлично, только благодаря им отдых был по-настоящему драйвовым. Особая благодарность Эльдрану за любовь к своему делу. Очень приятный, отзывчивый, позитивный. Зажигал отдыхающих всегда своей улыбкой. Отличные аниматоры, каждый из которых старался участвовать в отдыхе туристов. Смеялись от души, было все с юмором, энергией, здорово!!! Я в восторге от аниматора Эмри в детском клубе. Внуки с удовольствием бежали в клуб, где были организованы, заняты играми, конкурсами, развлечениями, вечерним мини диско. Хочу поблагодарить ведущего вечерних шоу для взрослых. Приветики!!! Было интересно и весело. Огромное вам всем спасибо, отдых удался. Было действительно круто и интересно!!! Ребята, вы молодцы! Успехов вам больших! Непременно вернемся в отель еще раз!!!
20
Виктория
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Спасибо персоналу отеля за чудесно проведённый отдых! Смогли всей семьёй забыть на 10 дней обо всех проблемах и безумиях, связанных с вирусом в этом году. В течение всего дня окружают приветливые сотрудники, соблюдающие все меры безопасности: ношение маски, измерение температуры и т. д. Не были разочарованы питанием, всегда разнообразно и вкусно: от диетических блюд до морепродуктов в неограниченном количестве. Голодным остаться было невозможно, в перерывах сервировки в основном ресторане предлагалось много вкусностей в снэк барах. Новшество в подаче блюд персоналом тоже очень понравилось. Нет никакой грязи и нет желания взять больше, чем получится съесть. Пляж преимущественно галечный, но галька комфортная, можно обойтись без специальной обуви. На территории есть собственный аквапарк, катаются и взрослые, и дети, никаких очередей нет. Интерьер самого отеля выполнен со вкусом, уезжать за пределы и не хотелось, очень уютно и красиво. Номера просторные, чистые, с видом на море. В этом году работала крутая анимационная команда, как детская, так и взрослая. Веселили с утра и до вечера! Ведущий заряжал до следующего дня :) Каждый вечер гостей приглашали на шоу (comedy show просто must see!), после проводили дискотеки под открытым небом, часто звучала живая музыка. Деток в это время забирали в мини клуб. Отель идеально подходит для отдыха с детьми. Потому что каждый может именно отдохнуть и набраться энергии и позитива на год вперёд! Было круто, спасибо!
20
Наталья Дрожжева
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Отдыхала в этом отеле с детьми 3 и 8 лет в августе 2020 года. Шикарный отель,номера, питание, вежливый и внимательный персонал, замечательные аниматоры. Ухоженная территория, все очень красиво. На территории отеля есть детский клуб, мои дети с большим удовольствием бежали каждый день. Спасибо большое аниматорам и детским, и взрослым за Ваш труд! Дети Вас до сих пор вспоминают и скучают! Старший сын с детьми из детского клуба и аниматором катались на банане, сколько эмоций было, очень здорово!!! Вечером проходила ежедневно детская дискотека и программа для взрослых. Вечерние посиделки, танцы, все было на высшем уровне!!! Спасибо всему персоналу отеля за незабываемый отдых! Мы обязательно вернёмся!!!
Наталья, Самара
20
Наталья
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Сеть отелей Кирман, как всегда на высоте! На этот раз отдыхали в отеле Кирман Белазур в Белеке. Территория отеля большая, анимация хорошая, кормят как всегда наповал😀 персонал откликается на любую просьбу! спасибо большое за такой тёплый приём. Советую этот отель для отдыха
20
Александра
Дата отзыва: 31 августа 2020
Отель приятный, хоть и маленький, достаточно уютный. Есть вопросы по уборке номера, но больше зависит от человеческого фактора. Смена хорошо, смена плохо. Есть над чем работать, но хочу отметить людей которые контактируют с гостями. Бармены просто душки, всегда здороваются и знают , что тебе нужно. Осталось запастись отелю нормальным алкоголем.
Работу аниматоров такую я ещё не видела, компания собралась супер! Каждый день играли, пели и танцевали. Так мы ещё не смеялись. А когда все уезжали аж плакали, настолько сплотили отдыхающих. Ребята огонь, вы сделали отдых. А на все остальное можно глаза закрыть! Спасибо большое!!!!
20
Любомир Л
Дата отзыва: 30 августа 2020
Прекрасный,чистый,уютный отель! Вежливый персонал.Номера обустроены по современному, убирают хорошо. Бассейны с прозрачной водой растянулись практически на всю длину отеля.В барах наливают что душе угодно:от воды и пива до заморских чивас,джеков,текилы....
В СПА центре,в сауне,хороший жар!Сауна огромного размера и отделка,чувствуется,свежая.После парилки можно подышать в ароматерапии,который даже прекрасно работает(по сравнению с другими отелями)
На счет кухни.Кормят отлично! Всегда в меню имеются свежая рыба и мясные продукты. Рыба не только есть,но и его тут вам почистят!Мне часто профессионально чистил рыбу сотрудник ресторана Li Osman Ozcelik )))👍😀😀😀
Все продукты свежайшие и съедобные!
По поводу безопасности от COVID-19.Весь персонал в масках,перчатках.Везде постоянная обработка.Каждому отдыхающему при заселении,а также при входе в ресторан измеряют температуру и дают одноразовую маску.
Рекомендую!
20
Инна
Дата отзыва: 27 августа 2020
Прекрасный , замечательный отель ! Все организованно . Великолепная кухня ! Все очень вкусно , морепродукты ежедневно . Море в шаговой доступности . Большие семейные номера . Соблюдаются все правила безопасности в связи с covid . Анимация , шоу ежедневно . Спасибо огромное отелю за прекрасный , качественный отдых !!! И отельное спасибо персоналу отеля ! Забыли телефон в номере , сотрудники отеля сами связались с нами через неделю , мы уже даже и не думали искать его , но чудо произошло , телефон найден !!!!
16
Ирина Ч
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отдыхали 2 недели в середине августа. На ресепшене работают с одолжением. Уборка номера средняя, белье каждый день не меняют, забывают положить полотенца. Ходили в спа-массажи не понравились уровень совсем низкий. Есть с чем сравнивать( были во многих отелях в Турции). Главный ресторан еда хорошая, но мало разнообразная—еду ты сам не накладываешь из-за ограничений. Импортного вина Нет, и даже за деньги, только местное и то столовое. Бассейн хороший и глубокий. Пляж-лежаков много , заход в море только в тапочках. Итальянский ресторан-ходить туда не надо точно. Рыбный ресторан хороший. Анимация средняя. Отель конечно рассчитан на семьи с маленькими детьми ., фотограф был классный-сделал классную фотосессию. В последний день -обязали всех одевать маски в ресторанах
20
Екатерина
Дата отзыва: 26 августа 2020
Очень приветливый персонал, вовремя убирают комнату и очень вкусная кухня.Веселые дискотеки и анимации,красивый и большой бассейн.Все требования по защите от короновируса персонал соблюдает, ходят в масках, каждый раз при посещении ресторана измеряют температуру, везде стоят дозаторы с дезенфектором Все понравилось, спасибо за отдых!
20
Наташа
Дата отзыва: 22 августа 2020
Впервые за многие годы отдыха в Турции, хочу сказать огромное спасибо руководителю отдела по работе с клиентами Веру, за отличное сопровождение нашего отдыха и решение всех вопросов. Вера с большим уважением И вниманием к гостям помогает делать отдых беспроблемным!
20
Emily M
Дата отзыва: 21 августа 2020
10 senedir Geliyorum ilk defa bu otele geldim Hep gelicem artık özelikle bu oteldeki mini Club çalışanlar sayesinde hep gelicez kardeşimile çok güzel ilgilendiler mini külüpe bi kız gelmiş onu çok sevdik gerçekten çok iyi her şey teşekkür ederiz.
Я каждый год улетаю в Турцию и этот отель произвёл большое впечатление из всех отелей, в которых я была.Мне очень понравились аниматоры.Ребята очень позитивные, добрые и отзывчивые.Но больше времени я проводила с аниматорами детского клуба.Там работают две очень красивые, милые девушки(Джансу и Эда),которые очень любят детей и делают всё, чтобы им было комфортно и весело
и их босс(Эмре),который очень классно развлекал детей.
Teşekkür ederim,Kirman balazur!!!✨
Спасибо,Kirman belazur!!!✨
20
марта s
Дата отзыва: 21 августа 2020
Отдыхали в августе семьей с маленьким ребёнок, с погодой повезло, солнышко каждый день, море очень тёплое! В отеле чисто, номера убирают каждый день, убирают хорошо. Номера удобные, новые, предоставили кроватку для ребёнка. Очень большие и длинные бассейны, есть и детский мелкий, детям в нем очень нравится. Персонал в отеле внимательный и отзывчивый. Много семей с детьми, основная масса посещаемых- русские. Кухня хорошая, есть с чего выбрать, предоставлены морепродукты. В целом отдыхом остались довольны!
20
zlatyp0va
Дата отзыва: 21 августа 2020
Отель чудесный. Красота неописуемая. Море рядом, в 3х минутах ходьбы, вода чистая,теплая.территория очень ухоженная: цветы, пальмы, хвойные деревья. Персонал отеля дружелюбный. Отзывается на любые просьбы. Номера чистые, каждый день производится уборка, меняется постель и полотенца.Еда очень разнообразная, все вкусно. Овощи и фрукты всегда в изобилии. Мясо, рыба и другие морепродукты ( мидии, креветки, раки) в меню постоянно.В отеле соблюдаются правила безопасности в связи covid-19. Везде антисептики, соблюдается социальная дистанция. Мы остались очень довольны. Было приятно отдохнуть.
16
Yuriy
Дата отзыва: 20 августа 2020
Отдельная благодарность Вере quest relation за оказанную помощь по всем вопросам ,за теплое и доброжелательное отношение.Отель неплохой,персонал доброжелательный,территория компактная,удобная,номера просторные и комфортные.Вначале было мало людей и было лучше,затем открылась Россия и стало очень много людей и на пляже и в ресторане,и социальная дистанция не соблюдалась.Вода теплая,на пляже гнезда черепах,но вход в море неудобный,галька и сразу глубина.Анимация незамысловатая,нет волейбола,водного поло,благодарность аниматорам за боччу и миниклуб.В принципе отдых удался,спасибо Belazur
20
Ильмира С
Дата отзыва: 18 августа 2020
Добрый день! Посещали данный отель в августе 2020 года. Отдохнули на 5+. Сам отель подготовлен на отлично, открылся он 06 августа. Везде чисто, соблюдают все необходимые дистанции и в самом отеле, и на пляже.
Питание как и положено в 5-ке-очень разнообразное и вкусное, особенно все блюда на гриле.
Очень много семей с детьми, целый день интересная анимация.
Прилетели в 6 утра, нас заселили тут же, сам процесс оформления занял минут 5. Номер был с видом на море, тоже нет никаких нареканий, заселили с фронтальным видом. Уборка каждодневная, запас геля и шампуня не заканчивался, доставляли каждый день.
Ну про море можно писать бесконечно, есть Пирс с которого ныряли и стар и млад)) лежаков нам хватало, даже при условии дистанций. Так же нам посчастливилось увидеть маленьких черепашек, это очень круто👼👼👼.
Наш однозначный отзыв ВСЕ ОТЛИЧНО!!!
Рекомендуем данный отель.
20
Alex11070433
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отдыхали с семьёй (два взрослых и ребенок) в октябре 2019 года. С погодой очень и очень повезло - солнечно и +35 каждый день. Один раз с утра прошёл дождь. Сам отель в 45 км от аэропорта, находится на первой линии. Территория небольшая, нет зелёных лужаек, зелень есть, но немного. Однако, построен с умом. Застроена практически вся территория, от центрального выхода и до пляжа идёт зигзагом бассейн, над которым извивается мост. Слева и справа кафе и рестораны. Пляж хороший, вместительный, чистый, лежаков хватает в любое время. Море чистое, мелкая галька, два пирса. Надо отметить, что, несмотря на полный отель, мест хватало везде, даже вечером в ресторане и даже если прийти через час полтора после открытия. Номера очень и очень хорошие, чисто, свежо, минибар каждый день.. горок взрослых 10, обычно в отелях 3-4, а тут разнообразие водных развлечений, горки довольно быстрые и серьёзные, есть по типу "сливной бачок"... Баров много, через каждые 15 метров, но импортный алкоголь только в двух - у бассейна первый слева и в лобби на первом этаже (Кларк Гейбл). Аля карт ресторанов четыре, когда мы были рыбный на берегу закрылся. Ходить можно было каждый день в разные и бесплатно, несмотря на то, что по описанию сходить можно было только в один за всё время бесплатно... Еда хорошая, официанты расторопные.. шоу было ежевечерне, несмотря на октябрь, приезжие труппы: бразильцы, колумбийцы.. Для сведения, рядом с отелем есть типа автовокзала, откуда задешево можно уехать, в тот же Ленд оф ледженс и не надо тратиться на такси... Отель очень понравился, минусов не искал и не нашёл. Контингент -80% немцев, чехи, поляки, чуть чуть русских и турок. Рекомендую отдых в этом отеле.
20
Yuliia
Дата отзыва: 10 октября 2019
Была в начале октябре в этом отеле с семьёй, могу оставить только положительные отзывы об отеле, очень уютный, красивый дизайн, номера всегда чистые, вечером можно сходить на шоу которое всегда идёт в амфитеатре, днём будут развлекать вас анимация (спасибо ребятам за веселье ))) Советую всем посетить этот отель)) Кирман Белазур ты лучший!))
20
Маришка Р
Дата отзыва: 10 октября 2019
Отдыхали в этом отели в октябре, Погода радовала нас в этом месяце и не только погода , очень положительная атмосфера в этом отеле, сервис на высшем уровне, качество и цены совпадают, хотелось бы ещё поблагодарить анимацию за то что развлекала нас и не давала скучать!!!
20
Дима Г
Дата отзыва: 08 октября 2019
Я приехал с Беларусии с семьей в этот отель, не первый раз в Турции, очень понравился отель особенно хочу отметить анимацию, все было на высшем уровни , спасибо большое что сделали мой отдых незабываемый!!!!
20
Aigul I
Дата отзыва: 06 октября 2019
Была с детьми 13 и 6 лет этим летом в данном отеле! Все было на высшем уровне! 🤩🤩🤩Соответствие цены и качества! Дети в восторге! Каждый вечер шоу 💃🕺🏿, днём игры у бассейна, на территории отеля находится свой аквапарк как для малышей, так и для взрослых! Собственный пляж 🏖 в 5 минутах от отеля. Кухня отменная, номера убирают каждый день, чистые полотенца выдают для пляжа отдельно по карточкам и в номере полотенца ежедневно меняют. Принадлежности для душа всегда в наличии! Холодильник заполняют ежедневно! Хамам понравился, все чисто! В общем все было супер!!! Персонал очень приветливый, вежливый! ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
Планируем на следующий год именно в этот отель.
20
Дата отзыва: 05 октября 2019
Мы приехали первый раз и очень довольные,разнообразная еда,комнаты убирают каждый день,особенно хорошо для семей с детьми,очень хороший мини клуб с разнообразной программой,спасибо Инне,Насте и Джерель.Разнообразная вечерняя программа!!!
20
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отель очень понравился, не хотелось уезжать, атмосфера в отеле очень гостеприимная, хотелось бы отметить анимацию в этом отеле, спасибо ребятам которые развлекали меня и мою семью, было очень здорово играть в дарт, боччу, ватер поло, водная гимнастика)))👍Спасибо большое ещё раз )))
20
Дата отзыва: 05 октября 2019
Гостиница очень хорошая,разнообразная еда,хорошие комнаты,очень хороший мини клуб и аниматоры,спасибо большое Инне,Насте,Джеран,они занимались моим ребенком,он не хотел от них уходить,разнообразная вечерняя программа и спортивная,Сержан,Изет,Алина,Руслана придумывали разнообразные развлечения.Приедим еще раз сюда
20
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Была в отеле в сентябре 2019 года с семьёй. Отель очень уютный, комфортный, веселый. Персонал достаточно приветливый и вежливый. Анимация на высоте, хочется сказать большое спасибо аниматорам, которые сделали мой отдых незабываемым. Рекомендую приехать в этот отель.
20
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Сегодня приехала в отель. Очень порадовало ранее заселение, Которое нам любезно предоставил Reseption Cheif Semih. Очень приветливый и приятный парень. Первое впечатление очень хорошее , в отеле очень чисто, территория небольшая , но очень красивая и ухоженная. Персонал очень приветливый. Много разных развлечений. Думаю наш отдых будем замечательным. Всем очень рекомендую данный отель.
20
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Приехали в отэль заселились в отличный номер с замечательным видом. Питание отличное. Анимация на ура. В целом всё супер. Что касается вайфая, звонки и сообщения проходят, видео не отправишь но можно эту справить. А итоге всё супер. 🥇
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур