- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Монастир
- Отели Монастира
- Royal Thalassa Monastir
Royal Thalassa Monastir 5*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
280
До аэропорта:
2 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водные лыжи
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Jenny G
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Поэтому я с опаской приехал после того, как прочитал много негативных отзывов, но...
Я попросил высокий номер и был рад выбору; 477 дает мне послеобеденное солнце (укрытое от ветра) , вид на море и тишина и покой с легким доступом снаружи. Все работы (затирка и герметик обшарпанные, но в остальном никаких недостатков) , я теперь понял, что горничная глухая и это заставляет меня думать больше не меньше об отеле для инклюзивности
Все сотрудники были доброжелательными и стремящимися угодить и профессиональными
Еда хорошего качества
Напитки не являются моей главной причиной быть здесь (не порекомендовал бы джин и принес бы нормальный кофе в следующий раз! ), так что не сделка разрывается
Пляж немного разочаровывает, но он ветреный и низкий сезон, но все еще доступный (я скорее подозреваю, что его канализация слева от собственности... .. )
Для тех, кто любит выбираться и исследовать вдали от стаи, это легкий доступ к метро и в нескольких километрах от сказочной жизни птиц (фламинго, валенок, цапель и т.д.) .
Если вам нравится настоящий Тунис и вы хотите хорошую, дешевую и легкую базу смотреть дальше - и прекратить нытье!
20
Anne D
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Только что вернулся из другого нашего посещения этого отеля. Расположение может не всех устраивать, но такси легко доступны вне отеля для поездок. (Предварительно обговорить цены)
Персонал ресепшн вежлив и полезен, любые жалобы, как правило, рассматриваются быстро и эффективно.
Номера чистые и просторные, чай и кофе поставляются, и сотрудники бара с удовольствием поставят свежее молоко. Моя единственная жалоба здесь кровати довольно "твердые"
Еда в ресторане хорошая, завтрак состоит из свежих фруктов, свежеприготовленных омлетов, каждого хлеба, который можно представить сладким и лакомым, круп и всегда блинов, не ждите полноценного английского. Горячая пища во время обеда свежеприготовленная, салаты с ассортиментом мясной рыбы и сыров . Мороженое и вкусные пирожные и выпечка. Вечернее питание похоже на обед, всегда доступны паста и пицца.
Барстафф весело и абсолютно блестяще запоминает напитки, всегда занят, но суперэффективен.
В общем, это был прекрасный расслабляющий перерыв. Обязательно вернется.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Несколько дней назад вернулись с отдыха, отдыхали в данном отеле. Читая отзывы думала туда или нет, хотя во всех отелях есть отзывы и на 10 и на 2. Не пожалели о своем выборе ни на 1 минуту. Номер просторный, с балконом, вид на бассейн, но и отлично видно море ( хотя относится к категории стандарт), огромная 2-х спальная кровать с шикарным матрасом (муж решил купить такой нам домой), убирают хорошо. На отзывы о том, что не меняют полотенца и постельное белье могу ответить следующее - читайте буклеты в номере, там все написано, и проблем с заменой не будет. Сейчас у них конец сезона, но до 1 ноября работал бар на пляже. Анимационная программа могла бы быть и разнообразнее, за 10 дней ни разу не позвали на волейбол, хотя площадка имеется. Развлечение вечером есть (но саксофон 3-жды да 10 дней надоел). Тем кто пишет о плохом питании хочу сказать, что Вы "зажрались", а если Вы миллионеры, то зачем смотрите 5-ку из "бюджетного" разряда? Питание разнообразное и на любой вкус. Завтрак - каша, 5-6 видов блюд из яиц, йогурты и добавки к ним, пончики, блинчики, овощи, фрукты. печеньки и другие вкусности... И это только завтраки... На обед и ужин мясные блюда из курицы, говядина. баранины, а так же рыба и морепродукты, куча гарниров, спагетти, салаты. пицца и т.д. Писать можно бесконечно. но если Вы уставший человек, который хочет просто хорошо отдохнуть, Вы не пожалеете о том, что выберете данный отель. Он небольшой. но с очень уютной территорией, где каждый может найти себе и отдых по вкусу. и развлечение.
20
LoH75//
Дата отзыва: 29 октября 2025
Это был потрясающий опыт. Атмосфера была отличной, и персонал добрый доброжелательный. Когда они поняли, что я одинокая женщина-путешественница, они действительно заботились обо мне. Расположение находится в глуши, но есть метро рядом и такси снаружи отеля. Бассейн был потрясающим, и частный пляж. Номер был немного датированным, но просторным и чистым. Отличное обслуживание и удобства. Развлечение было хорошим. Уровень шума был низким, и я спокойно спал каждую ночь. Я чувствую, что это было действительно хорошее соотношение цены и качества, и я снова забронировал на следующий год.
12
Liyah R
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы с напарником поехали в этот отель на неделю мы прибыли в отель около 9 : 30 утра и были сказаны членом руководства специально для вас, ребята, я разрешу вам зарегистрироваться в 12: 30, мы пошли гулять по отелю и вернулись на ресепшн, а когда я сказал администратору, могу ли я зарегистрироваться, она засмеялась и сказала нет, пообедать, а потом вернуться. Никаких усилий по размещению лиц, прибывших раньше срока, или предоставлению временного помещения для отдыха не предпринималось. Персонал казался незаинтересованным и предоставил мало связи о том, когда номер будет действительно готов. Для гостиницы, претендующей на пять звезд, сервис чувствовал себя намного ниже стандарта. Когда вам предстоит долгий путь, вы ожидаете, по меньшей мере, некоторой заботы и эффективности, но, к сожалению, этого здесь совершенно не хватало. Определенно не тот прием, которого я ожидал, и это действительно задало негативный тон до конца моего пребывания. Еда была ужасной, и на еде постоянно были мухи. Персонал, занимающийся едой, также заметил мух, но вел себя так, будто не видел их. Команда анимации была потрясающей и очень дружелюбной и всегда заставляла чувствовать себя желанным гостем. Я бы не рекомендовал этот отель для детей, так как там нечего делать
4
cheyne2024
Дата отзыва: 27 октября 2025
Недавно я вернулся с отдыха в Королевском монастыре в Тунисе и считаю необходимым поделиться своим опытом, чтобы предупредить других. Я путешествовал с EasyJet, и хотя этот отзыв больше об отеле, стоит отметить, что EasyJet, безусловно, худшая авиакомпания, с которой я имел дело. Но давайте остановимся на отеле, который, честно говоря, далек от 5-звездочного опыта.
Когда мы прибыли, было ясно, что персонал был незаинтересован и груб. Нас встретили на ресепшене с нулевым гостеприимством, и персонал, казалось, больше беспокоился о получении денег для "домашнего налога" и депозитов за полотенца и сейф, вместо того, чтобы предложить приветственный жест. Ни выпить, ни перекусить – ничего, несмотря на опоздание из-за задержки рейса. Когда я спросила, можно ли перекусить немного или немного фруктов, мне сказали, что главный ресторан закрыт, и единственный вариант - ресторан по меню, за который нам сказали, что придется заплатить, хотя наш пакет должен был быть все - включительно. Это было совершенно неприемлемо.
За неделю ситуация не улучшилась. Каждое общение с персоналом отеля было неприятным. От стойки регистрации до ресторана персонал был бесполезным, грубым и, кажется, только интересовался чаевыми. Они на самом деле имели наглость спросить нас прямо, хотим ли мы, чтобы они были вежливыми еще до того, как они послужат нам. Это невероятно.
Еда в буфете и двух других ресторанах была средней в лучшем случае, с ограниченным выбором, и ничего особенного. Не менее грубо вел себя и главный менеджер ресторана, что усугубило общее плохое впечатление. Было ощущение, что персонал больше заботился о себе, чем о предоставлении любого рода услуг гостям.
Даже представитель EasyJet в отеле, казалось, больше заботился о продаже экскурсий, чем о том, чтобы гостям было комфортно и они наслаждались отдыхом. Важным вопросом является также общение с персоналом. Хотя они утверждают, что говорят по-английски, было ясно, что многие из них плохо его понимают, что все усложняло.
Я поехал специально, чтобы ощутить Thalasso - Spa, который является отличным объектом, но даже там, я столкнулся с проблемами коммуникации, хотя пара спа-практиков были замечательными, включая Spa Director. Еще одним разочарованием было пробуждение – звонок, который я просил каждый день – это случилось только дважды, несмотря на неоднократные просьбы и жалобы.
Наконец, я никогда не сталкивался с таким нежелательным и грубым поведением отеля за все свои путешествия. У каждого гостя, с которым я разговаривал, были похожие жалобы, и мы все согласились, что это не то, чего мы ожидали от 5-звездочного отеля. Единственным положительным моментом стало помещение, которое недавно было отремонтировано, так что, по крайней мере, это в хорошем состоянии.
После беседы со многими другими несчастными гостями, я могу с уверенностью сказать, что Тунис, по крайней мере этот отель, не там, куда я вернусь. Я бы предпочел посетить Марокко, где служба всегда безупречна.
Если бы я мог оценить этот отель ниже 1 звезды, я бы оценил. Избавьте себя от хлопот и избегайте этого места любой ценой.
16
Rundy
Дата отзыва: 15 октября 2025
Анимационная команда в этом отеле фантастическая. Спасибо Momo & Chico. Убедитесь, что вы тоже смотрите развлечения. Гарантируем хороший смех!
Еда немного заржавела, я бы сказал, что нужно придерживаться того, что ты знаешь.
20
Paige M
Дата отзыва: 08 октября 2025
прекрасный отель был здесь 3 раза любить персонал удивительная еда вернулась бы в миллион раз больше хорошего развлечения в ночное время
16
Explorer18088559834
Дата отзыва: 02 октября 2025
Только что вернулся после недели пребывания здесь. Мы были действительно опасаемся из-за отзывов, но нам очень понравился отдых и отель. Команда аниматоров действительно всеми силами старается развлечь всех и вовлечь людей. Мими потрясающе общалась с детьми и выходила за рамки для нашего малыша в детском клубе. Еда также была намного лучше, чем мы ожидали - да его повторение, но ему подобное в любом all inclusive где угодно. У нас всегда было что есть.
Единственным минусом, который мы бы сказали, было то, что простыни никогда не стирались просто положили обратно на кровать красиво, чтобы чистота была не лучшей. Чашки также всегда пахнет напитками до этого, если вы не употребляете алкоголь всегда есть немного вкус его. Также бассейн замерзал, и наш малыш заболел от него, поэтому мы держали его на пляже вместо этого.
Это deffo больше 3 звездочный отель, но мы наслаждались им здесь! не позволяйте плохим отзывам отпугнуть вас
20
Amy H
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Чико и Моно – удивительная часть развлекательной команды, постоянно вовлекающая гостей в деятельность, не может дать им достаточно кредита! Там определенно лучшие развлечения, которые мы видели за последние 8 праздников !
20
Emma D
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Удивительный отель, развлечения были так хороши! За ним так хорошо присматривали! Я обязательно вернусь! Момо, сделай наш праздник лучшим.
20
Aaron D
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Действительно хорошее место, отличный бассейн с большим количеством шезлонгов так близко к пляжу. чистый и опрятный и персонал верхнего уровня, особенно развлечения.
12
Chloe C
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Не оценил бы это 5 *, но 3 *, является хорошим отелем, персонал был прекрасным, много выбора еды даже как придирчивый едят всегда есть что-то для каждого.
Веселая вечеринка у бассейна каждую неделю.
Разочаровывают только вещи...
Нет диетической газировки, так что для диабетика это было бы печально.
Чашки неправильно моют лишь кратковременно.
Банкомата в отеле нет.
Не массовое разнообразие коктейлей, все коктейли были слишком сиропообразными.
В Тунисе не было ни дефибриллятора, ни кислорода, но если у кого-то есть проблемы с сердцем, вы надеетесь, что в отеле будет такой же
20
Matthew B
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Удивительный отличный персонал любил все удивительный бассейн развлечения были хорошими
Хороший выбор еды и моря это потрясающе
16
Derek A
Дата отзыва: 30 мая 2025
Мы прибыли в очень ветреный и влажный Монастир, однако, солнце выглянуло в день в воскресенье . Мы нашли персонал чрезвычайно внимательным , Команда анимации, особенно Тони , Амин, и Момо , очень много работали, чтобы поддерживать все мы двигались.
Еда стала лучше, так как большой босс был готов повысить стандарты и атмосферу. Это определенно сработало. Наш главный официант, Монги, был просто потрясающим, как и вся команда, если честно. Сотрудники бара были очень доброжелательными.
Единственный минус - жилье очень усталое, извините. Но это единственная критика. Однако они чистые и опрятные.
Спасибо за отличный отдых, Королевская Таласса
4
Vladyslav B
Дата отзыва: 24 мая 2025
Бедняжка.
Каждый день свет выключается на 2 часа.
- в столовой грязные столы и утварь
обслуживание очень плохое
- вода в душе пахнет хлором
- они готовят на ваших глазах много еды, а вам приходится ждать
- есть только вода. ни соков, ни газировки
Этот отель не стоит вашего внимания
Это очень дешевый отель, и он не стоит денег.
Я никогда в жизни не приеду в этот отель и никому его не рекомендую
-мы хотели изменить наш номер, и они сказали нам, что цена в два раза выше, чем то, что я купил в этот праздник
- все, что нам нужно было сделать, это забраться в комнату на 7 дней и не выходить, чтобы не расстраиваться еще больше
4
Tam2603
Дата отзыва: 06 мая 2025
Ну, что я могу сказать об этом 5-звездочном отеле... приехал на ресепшн в 13 часов, ему сказали, что номер будет готов только в 15 часов. Затем мы наконец получили наш номер в 4 . 55 вечера и когда мы пришли в наш номер, пары краски были ужасны. Мы спросили на ресепшн, можно ли нас растрогать, и они ответили нам нет. К этому мы хорошо подумали, давайте просто извлечем максимум пользы из праздника это только пары краски. Мы распаковались и направились в бар, попросили 2 безалкогольных напитка, а официант за баром в главном здании был настолько груб (похож на маленького мальчика из кино между делом), что смеялся в лицо моей жене без причины, а господа, сидящие в баре, сказали, что этот бармен такой грубый и у него была такая же проблема с женой. После того, как мы увидели мимо этого, мы направились на ресепшн, чтобы получить сейф, сейф, который вы должны оплатить, однако подлежит возврату, когда вы уходите. После короткого периода времени мы получили бар у бассейна с целью получить напиток, к нашему изумлению, у них не было безалкогольных напитков, воды или алкоголя в наличии и сказали нам направиться в главный бар для выпивки, но остаться там, чтобы выпить от, так как вам не разрешается очки у бассейна (справедливый комментарий) . Мы тогда решили, что пойдем в магазин и купим безалкогольные напитки для номера, ну это был другой вопрос. В магазине не было безалкогольных напитков, хрущевок и т.д., все, что было в магазине было гончарное искусство, шарфы и т.д. мы пошли ужинать около 7 . 30 вечера мы где приветствовали который был хорошим и спросили, хотим ли мы выпить. Через 15 - 20 минут мы там, где готовы к еще одному напитку, ну если вы не дадите чаевые официантам, вы ничего не получите и напитки не будут предоставлены вам, чтобы получить их самостоятельно. Еда была в порядке, макароны, курица, тушеная говядина и бургеры, чипсы, овощи и салат. Я могу честно сказать, что этот отель не 5 ⭐ и, по моему собственному мнению, я бы сказал, что это скорее 2 ⭐ отель. Персонал груб, но не все. Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами перед посещением этого отеля, мы часто находимся во всех инклюзивных отелях повсюду, и это был худший отель, в котором я когда-либо был за последние 10-12 лет. Также персонал и руководители несколько раз спорили друг с другом перед отдыхающими. Также вам разрешены только стаканы воды, и никакие бутылки не будут даны вам, если вы не хотите заплатить за них.
Резюме:
Ресторан: грязный, с очень небольшим выбором еды
Бар у бассейна: всегда заканчиваются напитки, стаканы всегда грязные. (Ограничивается 2 напитками на человека и очень маленькие бокалы), вероятно, стесняется одного полного напитка в любом другом отеле.
Бассейн: никаких проблем.
Пляж: хорошо, но с ограниченным количеством шезлонгов.
Номера: очень датированные, но большие.
Персонал: Некоторые очень грубые, но большинство очень приятные (при условии, что вы им даете чаевые)
Легкая реактивная репутация отдыха: не интересуются нашими жалобами и заявили, чтобы заняться с отелем. Как бы он ни был рад взять ваши деньги за заказ экскурсий...
Расположение: очень укромное без магазинов в шаговой доступности. Однако есть такси перед отелем для вас, чтобы получить.
Общая оценка этого отеля составляет: 3 / 10
Я никогда не вернусь в этот отель.
4
Go41526209483
Дата отзыва: 04 мая 2025
В настоящее время остаётся здесь. Кондиционера нет, хотя температура невыносимая. Я не могу нормально спать ни одной ночи. Стойка ресепшн, кажется, совсем не волнует даже не поставил бы вентилятор. Не останавливайтесь в этом отеле это полностью испортило наш отдых.
16
Dave crisp
Дата отзыва: 04 мая 2025
Этот отель потенциально может быть сказочным.
Персонал, бассейн, столовая, уборщицы, все это фантастика.
Некоторые из сотрудников во всех барских зонах очень бедны и часто воспринимаются как грубые. Каждый день у них заканчиваются стаканы и, как правило, некоторые напитки, которые должны быть легко рассортированы. Пластиковые стаканчики очень маленькие и держат только 1/4 пинты, что смешно, особенно когда можно получить только 2 напитка за раз. Если вы получите безалкогольный напиток со льдом и удалите лед, вы получите 14 чашек. Безалкогольные напитки и пиво должны быть на сквозняке и доступны для обслуживания сами. Еда в отеле превосходная и разнообразная, и всегда что-то на вкус каждому. Номера чистые, опрятные и удобные. У некоторых гостей действительно были вопросы, ожидающие их номера, но у нас не было проблем. Персонал в ресторане во всех случаях был превосходным, и персонал бара должен видеть, как обслуживание клиентов сделано. В целом, по цене £ это 8 . 5 из 10 .
Вечерние развлечения были в порядке, как и ожидалось, но женщина-певица была потрясающей в обоих случаях во время нашего 8 -дневного пребывания.
За пределами отеля и 8 - минутная прогулка, вы достигнете железнодорожного вокзала либо в Сус, либо в Монастир, который стоит около 25 р в обе стороны (так дешево и просто в использовании) Обе madinas не были проблемой, но поставляется с тем же, что и любой другой рынок выглядит выглядеть и т.д. просто скажите нет и будьте тверды, но несколько отличных сделок для бартера.
Советы: Возьмите вашу собственную чашку для питья, размер пинты или 3-4 пинты, чтобы спасти ходьбу к бару и очереди каждые 10 минут (из-за небольших или нет чашек) .
Бартер в мадине и будь твёрд.
Пиратский корабль из гавани Суса 10 фунтов. 00 с едой и развлечениями (около 1 часа поездки) , Бутылка пива £ 2 . 50 на борту.
Все очень хорошо и безопасно без проблем.
20
Денис Р
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Рекомендую, причём в любое время года , не пожалели , что прилетели в марте, было не жарко и море ещё было прохладное.
Местоположение между городами Сусс и Монастир,посмотреть города можно проехав несколько минут на такси, в шаговой доступности ничего интересного нет.
Удобные, не тесные номера,чисто и красиво везде. Кормят очень вкусно, несколько видов мясных блюд , прекрасная выпечка в большом ассортименте,рыба и много овощных блюд, вкусный кофе и вина хорошие.
Самое главное то, зачем мы летели- это спа центр, бассейн с тёплой морской водой которая в совокупности с процедурами, полностью освободила от последствий стресса наши тела.
20
Ирина Федорова
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Относимся себя к любителям Туниса и почитателям талассо терапии. Хороший, спокойный отель, номерной фонд в порядке, бары и рестораны имеют что предложить,кормят очень вкусно. Интерьер отеля подчёркивает его солидность.
Вот с территорией, так чтобы нагуляться не выйдет, маленькая, но зато с хорошим, ухоженным пляжем.
На прогулку в Сусс или Монастир на такси примерно одинаково добираться по времени, не сложно, там и шоппинг и достопримечательности.
Идеально подходит для любителей спокойного отдыха и спа.
20
Юлия И
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Хороший отель с оздоровительным центром. Вот кто за этим, однозначно оценят и останутся довольны. Полнейший релакс и состояние общее улучшается после талассо. Приятный интерьер и вежливый персонал во всём отеле. Еда в ресторане разнообразная и готовили вкусно. Большое количество разных овощей, рыба, мясо, вина местные оказались очень даже не плохи. Маленькая территория , пляж. В общем всё хорошо - рекомендую. Единственное, с детьми всё же не сюда, отель взрослый.
20
Trentyn B
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Блестящее время отдыха на курорте весь персонал был очень добрым и еда была хорошей. Номера были хорошими, но душ / ванна могли бы сделать с обновлением, персонал был великим очень добрым и интерактивным и веселым , особое упоминание двух барменов Йосри и Хабиб за то, что они сделали поездку еще лучше за то, что они были большой крэк! Очень смешно и легко говорить слишком дружелюбные господа.
Мы вернемся🙌🏼
20
Твтьяна Л
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Выбором остались очень довольны. Прекрасный центр талассотерапии - цель была оздоровление и расслабление, удалось на 100%! Песчаный пляж, белый песок, неглубокое море. Очень внимательный персонал, кормят прекрасно. Интерьер красивый. Территория компактная. Неудобство пожалуй в том, если можно его назвать таковым, кому это принципиально, отель расположен не в городе. До магазинов и погулять приходилось добираться на такси. Советую тем, кто ищет полноценного релакса
20
Brian W
Дата отзыва: 22 марта 2025
Я провожу прекрасные, замечательные и уникальные каникулы здесь, в Royal Thalassa Hotel. И все это благодаря команде аниматоров. Хочу поблагодарить их за всю их напряженную работу и дружелюбие . Мы с женой наслаждаемся танцами, а утром - занятиями. Они постоянно дружат с нами. Хочу сказать им большое спасибо. Они номер один в отеле. Хочу поблагодарить, в частности, Чахина, и руководителя команды Аймена Мади, Нино и всю команду. Большое спасибо. ❤️❤️
20
Culture56504864604
Дата отзыва: 22 марта 2025
В настоящее время останавливается в Royal Thalassa Monastir Hotel, оживленный отель, прекрасная еда, veey доброжелательный персонал, очень хорошие развлечения Команда, особенно Chahine.
Руководитель команды Аймен Мади имеет hreatvteam, всегда воодушевляет и иметь отличные вечерние развлечения тоже.
20
Tricia H
Дата отзыва: 20 марта 2025
Мы с мужем очень рады провести здесь отпуск, и то, что сделало наш отпуск более красивым и счастливым, это анимационная команда здесь, танцы и замечательные занятия и, конечно, мы не можем забыть номера, их красоту и чистоту. Мы наслаждались здесь каждый день, утро и ночь благодаря команде аниматоров и активности, которая мне больше всего понравилась, хотя все мероприятия были замечательными. Мне понравилась игра в дартс. У него замечательный и захватывающий вызов, и то, как аниматоры справились с нами в этой игре, очень хорошо. Мы смогли завести друзей из этой игры и научиться в ней преуспевать. То, как победитель был коронован, очень красиво. Спасибо команде аниматоров за то, что сделали наш отдых счастливым и замечательным, особенно аниматор шахине . Руководитель группы Аймен Мади. И Нино с Тито Спасибо большое и спасибо отелю.
20
C13eel
Дата отзыва: 20 марта 2025
Хочу поблагодарить отель Royal Tlassa. Большое спасибо за этот замечательный и особенный праздник, который он нам подарил. Хочу поблагодарить администратора за слаженность работы. Я благодарю вас за чистоту и красоту номеров. Хочу поблагодарить отличную команду активации за все, что они дали нам в нашем празднике, ежедневные игры, отличные испытания и самую захватывающую игру. У него красивый курс испытаний. Это игра в настольный теннис. Я очень занимательный и атмосфера более замечательная с командой активации. Хочу поблагодарить всех их, особенно аниматора Шахина и всех активаторов, а также лидера группы активации Аймена Мади за эти захватывающие идеи и вызовы. Спасибо Royal Tlassa Hotel ❤️❤️🇹🇳
20
Scarlett V
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Заммали Аладин был потрясающим при условии такого потрясающего обслуживания. Прекрасный отель прекрасные факультативы, хорошая ротиссери еда. Мне так понравился этот отель. Действительно рекомендовал бы другим, кто хочет посетить Тунис. Иметь хорошие терапевтические услуги, такие как массаж, тренажерный зал различные бассейны и потрясающий вид на пляж. Развлечения отличные и у них есть пинг - стол для игры в понг и дартс
20
chris c
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Имела отличные 10 дней пребывания здесь, сделанные более удовольствия персоналом и особенно Чада администратор, она была очень полезной и прекрасной, она сделала мой праздник со своей красивой улыбкой! Это очень важно, когда вы приходите и видите такую красивую улыбку, как эта, и того, кто говорит по-английски, как Чада! Отель такой красивый и погода была идеальной
20
Анна B
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Посещаю этот отель уже много раз , встречают как родных . Замечательный менеджер Анис , это человек , знающий русский язык на 5! Именно он отвечает на запросы , если пишешь на почту отеля о приезде , в это раз повысили категорию со стандарта , на люкс с видом на море , номер 480 . Уважаемому Анису огромная благодарность ! Читаю предыдущий отзыв , и просто такое чувство , что отдыхали в разных отелях , полотенца в номере всегда по 3 штуки разных , у бассейна места были всегда , уборка в то время когда , находишься на пляже . Скатерти белоснежные и после каждого обслуживания их меняют . Шикарный Талассо центр . Если брать программа на 4/5 дней то выходит существенно дешевле , чем платить каждый день .
Уже хочу снова вернуться !
20
Lola R
Дата отзыва: 06 ноября 2024
мне очень нравится отель еда здесь действительно отличная , потрясающий пляж в задней части отеля, мне очень понравилась команда анимации (Лео, Диего, Зигги) 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤤�🤤�🤤�🤤�🤤�🤤�🤤��🤤���🤤��🤤��🤤��🤤��🤤���🤤���🤤�����
20
Passenger17178692454
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Удивительное время встретил несколько замечательных сотрудников большое спасибо тоже (зиги, Лео и Диего) заставил меня и моих друзей чувствовать себя как дома показал нам вокруг отеля было потрясающее развлечение очень хорошие люди большое спасибо тоже мальчикам, которые сделали поездку удивительным отдыхом👌
20
Canice T
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Это отличный отель, я приехал с тремя друзьями, и у нас было одно из лучших время в нашей жизни до сих пор. Еда превосходная и обслуживание безупречное. Отель предлагает много экскурсий за пределами комплекса, которые все новые и выходящие. Большой крик команде аниматоров за то, что они выходят каждый вечер! Зигги и Лео продолжают делать то, что ваши делая ребята то, что вы делаете удивительно! 👊🏼в целом настоятельно рекомендовали бы этот отель!
20
Ellie-Jean C
Дата отзыва: 12 октября 2024
Удивительные вещи! Иди дальше и сделай все для себя! Развлекательная команда так дружна и сделать ваше времяпрепровождение здесь веселым, музыка хорошая. Еда очень хорошая, варианты для всех едоков. Номер был очень чистым, и убирался каждый день для вас. Рекомендовал бы
4
DWJ2013
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Это самый ужасный отель из тех где я отдыхал последние 20 лет. По порядку:
-все ушатано и изношено до предела. Нас поселили в номере 251 - номер двухкомнатный, но грязь и мусор повсюду. Из туалетных принадлежностей - один кусок мыла и несколько баночек шампуня с мутным содержанием. Уборка по странному графику - утром забирают полотенца после обеда приносят новые, но могут забыть. Теперь внимание - что бы забронировать лежак у бассейна надо встать в 5 утра, а лучше в 4:45.. к 7 часам утра все занято, лежаки все ломанные, краска отлупилась. В лобби на диванах местами лопнула обивка и торчит поролон. Питание это отдельная тема - уровень 3* в Египте. Все либо сырое , либо пережаренное. Из салатов - салат с помидорами, салат с огурцами и салаты с огурцами и помидорами. На жалобы на ресепшене делают вид либо не понимают, либо игнорируют. Пляж - узкая полоска берега усыпанная мусором и окурками. Вообщем, - если не хотите испортить себе отдых - держитесь подальше от этого отеля.
12
Hannah A
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Прием
Персонал на ресепшн был полезным, ресепшн может быть немного занят, но не массовое ожидание, если вы нуждаетесь в них. Зона ресепшн прекрасна и отличный вид на улицу.
Спальни
Наша кровать не была изменена на весь праздник, она была сделана каждый день, но без свежих постельных принадлежностей. В простынях были отверстия, в наволочках тоже были отверстия. Кровати очень твердые, и наши подушки были твердыми и бугристыми тоже. Крышка одеяла была слишком мала для настоящего одеяла (одеяло высовывалось со дна и складывалось в крышку, чтобы поместиться) .
Декор спальни датирован и мог бы сделать с освежением. Нет большого света, только лампа на каждой тумбочке и лампа на столе.
Штепсельные розетки минимальны - некоторые за телевизором были единственными бесплатными.
Пол мыли каждые 3 дня.
Ванная комната устарела, душевая занавеска заплесневела на дне, пятна в ванне, давление в душе минимальное. Сиденье в туалете было сломано. Однажды горничная не принесла туалетный рулон, поэтому мне пришлось пойти на ресепшн, чтобы попросить кого-нибудь принести.
Бассейн
Хороший бассейн, содержался в чистоте и мы видели, как они чистили его каждый день. Лежаки сложно достать, все пропали на 6 : 30 . Хотя однажды рядом с нашим были полотенца, но целый день никто не появлялся. Мы были там с 8 утра до 4: 30 вечера и никто не пришел! Хороший большой бассейн, у многих людей были инфлатаблес тоже.
Food
Еда была плохой. Каждый день одно и то же. На завтрак выбирали вареные яйца, жареные яйца, омлет (очередь за омлетами была огромной и иногда недоваренной, но если попросить, оставят их подольше) , выпечку, вафли, крепы, фрукты, хлеб, крупы. Обедом были плоскохлебные (сделанные свежими, очень красивыми) , панированная курица, чипсы, салатные кусочки, хлеб, рис, макароны и соус. Ужин был похожим, разные пасты, рис, курица и т.д. Но одно и то же каждый день за каждый прием пищи. Кросс - загрязнение было ужасным, если вы веган или вегетарианец НЕ ПРИХОДИТЕ. Многие ложки/языки использовались для вегетарианских/веганских вариантов, а также для выбора мяса (в основном гостями) . Есть также ОЧЕНЬ ограниченные варианты для вегетарианцев/веганов, поэтому не рекомендовал бы.
Обслуживание было плохим, мы прибегли к тому, чтобы достать собственные напитки из холодильников, потому что нас почти не обслуживали. Иногда мы спрашивали, а серверы отходили на второй план и забывали о нас. Они ожидают чаевые еще до того, как они подали вам, то же самое с персоналом бара (пляж и бассейн) . Если вы хорошо даете чаевые, к вам хорошо относятся. Например, мы видели семью из 3 человек, которые давали чаевые 5 / 10 TND каждый второй раз, когда они получали выпивку, для этого их кто-то приносил им напитки без их спроса (иногда даже до того, как они закончили тот, который у них был) . Если вы не даете чаевые, вас обслуживают после всех других, кто дает чаевые (даже если они там после вас) .
Мы заказали ресторан "Мона", который нам понравился. Вы должны выбрать из 3 меню, когда вы заказываете ресторан, что мы и сделали, но мы не получили то, что мы действительно просили (но нам понравилось то, что мы получили! ) .
Entertainment
Мы могли слышать развлечения из нашей комнаты, как будто мы на улице (мы не беспокоимся, так как это праздник) , пение было ПЛОХО, мелодия, вне времени с музыкой. У них были одни и те же 2 певицы почти каждые два дня.
Если вы хотите 5 * это не место для вас, но если вы готовы извлечь из этого максимальную пользу, это хорошо. Я также думаю, что вы не платите сумму 5 * стоило бы вам, так что люди не должны быть слишком шокированы, когда это не 5 *!
4
Christine H
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Это не 5-звездочный отель, в лучшем случае 2-звездочный.
Входная зона очень хорошая, но на этом она останавливается.
Коридоры к комнатам грязные, ковры испачканы. Спальня была очень датирована, полотенца были разорваны, простыни имели отверстия в них, не менялись во время нашего пребывания. Отвратительный душевой занавес, плесень вокруг ванны и силикон вокруг туалета. Тараканы появились на 5-й ночи из дверей ванной комнаты вокруг.
Обед был ужасным. ..живут на хумусе нарезанные помидоры и чипсы. .. Еда повторялась в стиле шведского стола во время обеда и ужина. Выбор завтраков ограничен, огромные очереди за омлетами, свежим хлебом, обработанным многочисленными гостями при разделке. Еда всегда была тёплой. Вафельница, используемая за завтраком, также использовалась за ужином для разогрева бургеров!
Два других ресторана доступны для бронирования, но я бы не стал беспокоиться. ... оба отвратительные! !
Напитки ограничены, дешевые местные спиртные напитки подаются в крошечных пластиковых мензурках. . очереди длинные и персонал недоволен. .
Пляж следует избегать любой ценой... грязное море и шезлонги.
В общем, EasyJet нужно прекратить продвигать это место...
8
Liz
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отель максимум 3 *. Разрушая внешнюю бухту, выламывает боковые части дверей дворика. Я понятия не имею о безглютеновой клейковине. ..вообще не понимал. Мне предложили тарелку кукурузы как безглютеновую еду. Слишком много менеджеров ходят и пытаются выглядеть важными лающими приказами для трудолюбивого персонала. Было 3 сотрудника бара и 1 официант, которые были исключительными. Они шли дальше и дальше, чтобы сделать наш праздник хорошим. Пища была в основном тёплой или холодной. Ни в нашей раковине, ни в ванне. Мы попросили комнату у бассейна... у нас есть комната далеко и на последнем этаже. Персонал действительно перенес нас на 2-й день в более совершенный номер на первом этаже у бассейна. Плохое развлечение, певец, английский плохо знал и не пел синхронно с мелодией. Команда аниматоров просто бродила и разговаривала с гостями. Они занимались 30-минутной аквааэробикой раз в день. Не то место, которое я бы рекомендовал.
8
Mark C
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Постельное белье не меняется уборка мизер . Еда одинаковая каждый день все блюда шведский стол 3 ресторана могут использовать только 2 один раз в неделю, если вы можете получить заказ в, но честно я бы не беспокоился, один только подает рыбу, которая его и вы должны купить собственные напитки. Персонал бара очень полезный, но персонал ресторана заинтересован только в том, если вы даете им чаевые перед началом плохого обслуживания . Вечерних развлечений не существует. Все фотографии здесь 20-летней давности и не представляют истинный вид отеля . Спа хорошо заботятся, но отель ужасен. Время и обслуживание в конце дня абсолютно шокирует, если это место 5 звезд им Кен Додд 2 звезды в лучшем случае. Столовые приборы вы должны почистить свои и проверить пластины чистыми . Лучшим в моем пребывании были Поездки мы заказали вне отеля . О и море, полное мусора пластиковые пакеты сорняки просто покрывают пляж
12
Виктория М
Дата отзыва: 24 августа 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о этом отеле . Были мы 15.08 , поехали в этот отель поскольку были только положительные отзывы, но на самом деле там очень много минусов . Начну по порядку : номер был хороший , большой ,но ванной комнате были червяки и раковина была забитая . Уборка номера была плохая , постельное белье было уже грязное когда мы заехали , мы попросили его поменять , полотенца забирали каждый день , но не всегда приносили в номер чистые , два раза ходила на ресепшен чтобы принесли в номер полотенца , так и не дождалась , пришлось самой брать без разрешения в коридоре . Территория не большая , один большой бассейн . Еда (я не требовательная к еде , мне главное чтобы было вкусно ) выбор был небольшой , каждый день одно и тоже , и как для меня все было безвкусное .Нравился только завтрак . Еще один минус так это то что нужно просить напитки у официанта и ждать пока он нальет ( спрайт,фанта ,) алкоголь был разбавлен . Алкоголь давали в пластмассовых стаканчиках ( стаканчики мыли в раковине где и тряпки полоскали ) после того как я это увидела больше напитки в баре на пляже мы не брали . Анимация вообще никакая , я бы сказала ее нету . По вечерам играла живая музыка всегда одни и те же песни . И только один плюс я бы поставила так это море , море было теплое , берег был большой и не глубокий , чистое море было только два дня . Потом были волны и они принесли грязь и медуз . В целом я не рекомендую этот отель .
20
landysh z
Дата отзыва: 08 августа 2024
На мой взгляд очень хороший отель со своим песчаным пляжем, вода шикарная , когда штиль - вообще великолепная .
В отеле представлены различные услуги косметологии , массажа и пр. Ходили с мужем на массаж - я просто в восторге !
Еда также разнообразная!
Территория красивая и большая !
Были в июне 2018 г
20
Lindsey
Дата отзыва: 03 июня 2024
Теплый прием с самого начала отпуска, отличная регистрация заезда со стороны персонала стойки регистрации и сопровождение в наш номер посыльным. Персонал бара, особенно Алладен и Ваджид, великолепно умели доливать напитки как в баре, так и вокруг бассейна. Макран в ресторане заставлял нас чувствовать себя желанными гостями во время каждого приема пищи, еда была приятной каждый день. Команда кондитеров была великолепна в своей работе. Вся обслуживающая команда, уборщики и спасатели гордились своей работой, и отель находился в хорошем состоянии. Команда аниматоров каждый день делала все возможное, чтобы вовлечь всех в мероприятия, и нам очень понравилась их развлекательная программа. Особая благодарность Мади, Момо и Марио за потрясающий финальный вечер Лиги чемпионов. Столько усилий от них и всей команды, стоящей за ними. Весь вечер был великолепен.
Плохие отзывы об этом отеле оставили люди, которым следует оставаться дома, а не наслаждаться культурой прекрасной страны ❤️
20
Sarita
Дата отзыва: 09 мая 2024
Персонал - яркий свет впечатлений. Они дружелюбны и действительно делают все возможное, чтобы у вас было все необходимое, особенно замечательная команда аниматоров, которые были прекрасны. Я бы 100% рекомендовал это своим друзьям и семье!
16
Hephzi M
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отель хороший, персонал дружелюбный, а команда аниматоров замечательная и дружелюбная!
Бассейн большой и глубокий, много места. Команда аниматоров приглашает вас присоединиться и много смеха и веселья!
Персонал отеля дружелюбный, а спа-центр на территории тоже прекрасен!
Такси дешевое и хороший способ передвижения, рынки интересные и в целом хорошее пребывание на неделе в Тунисе!
16
Katie V
Дата отзыва: 08 мая 2024
у нас было отличное обслуживание днем и ночью, бассейн очень холодный, однако сейчас начало сезона, к концу нашей поездки он начал нагреваться, но это не мешало нам купаться каждый день, море прекрасное, весь персонал очень гостеприимный и вежливый, предлагалось множество поездок, и мы нашли отель очень чистым и приятным.
20
Tarkan225
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Хотели провести неделю спокойного отдыха для себя и дочери, отель не разочаровал.
У нас был прекрасный чистый номер (422) с великолепным видом на море/бассейн.
В целом Еда была хорошей, особенно понравился свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак и выбор тортов на обед и ужин, единственным недостатком в ресторане было отсутствие вывесок на еде.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым, но хотелось бы особо отметить двух сотрудников за выдающееся обслуживание: Монжа в ресторане и Мунира в лаундж-баре.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся.
20
Michelle P
Дата отзыва: 25 марта 2024
По прибытии нас пригласили на обед, и обед был обильным, и подошли официанты с хорошим выбором и спросили, хотим ли мы выпить, и они подали вам то, что вы хотели. После обеда нас заселили и провели в номер. Комната была хорошего размера. В ванной комнате была ванна с душем. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Если вы дадите чаевые официантам, они присмотрят за вами. Отель был чистым, и номера были чистыми. Уборщики постоянно мыли полы в туалетах за пределами территории. Поскольку, когда мы приехали, был не сезон, они были заняты работой по подготовке к началу сезона. Единственным недостатком отеля было то, что вокруг него ничего не было, приходилось брать такси или общественный транспорт, чтобы выйти. Не существует дресс-кода для выхода из отеля в шортах, а топы подойдут, если вы все-таки вызовете такси, узнайте цену, прежде чем сесть в него. В целом, у нас был прекрасный отпуск, и нам не на что жаловаться.
12
Lauryn M
Дата отзыва: 25 марта 2024
Ну, сначала все шло плохо, а затем сотрудники доставили мне в номер красивые цветы, чтобы я почувствовал себя лучше, сегодня они сделали все возможное, чтобы постараться сделать меня счастливым и выслушать меня, очень хорошее обслуживание! и еда сегодня вкусная, у меня сейчас очень хороший отпуск, и это благодаря персоналу x
20
Ewelina K
Дата отзыва: 25 марта 2024
Я доволен первым опытом в Тунисе. Кровати удобные, обслуживание номеров очень четкое, некоторые официантки были очень милыми и разговорчивыми, хорошее быстрое обслуживание, но некоторые из них были не очень хороши, вообще не говорили по-английски и просто игнорировали нас, прием был услужливым, напитки были ужасными. Отель оставил хорошие впечатления. Еда была холодной, но все было в порядке, интернет вообще не работал в комнате, зона отдыха закрывается скоро в 18 часов вечера, и вам не разрешают заходить в нее.
16
Ben F
Дата отзыва: 25 марта 2024
Для начала необходимо прояснить, что этот обзор был написан мной, а не сотрудниками, как говорили некоторые люди, с ними случилось!
Мы прекрасно провели время, я постараюсь рассказать о некоторых распространенных жалобах, которые я читал здесь, поэтому извините за длину!
Да, это не 5 * по сравнению с британскими отелями, но мы заплатили 700 фунтов стерлингов, включая перелет и трансфер. Это даст вам 2 ночи проживания в пятизвездочном отеле в Великобритании, если вам повезет, поэтому мы не ожидали такого стандарта. При этом обслуживание было отличным, намного лучше, чем я получал в отпуске в 3-звездочных отелях. Персонал бара у бассейна (всего 1 человек, я предполагаю, что в высокий сезон у них больше сотрудников) просыпается и спрашивает, хотите ли вы выпить, а затем он принесет его вам. В ресторане вам еще и напитки приносят. У бассейна работает еще один парень, который найдет вам шезлонги, столик с напитками, зонтик и т. д., если вам это нужно. Все эти ребята очень отзывчивы и дружелюбны.
Женщина, убирающая комнату, была великолепна, мы хотели, чтобы ее убирали только через день, но в те дни, когда мы этого не хотели, она все равно спрашивала, хотим ли мы свежие полотенца и пресную воду (вы получаете большую бутылку в день).
Еда может показаться однообразной, если вы находитесь там больше недели, но на неделю все в порядке. Много десертов, а также выбор на завтрак. Как отмечали некоторые люди, я не встречал сырой или большого количества остывшей еды.
Мы пошли просто отдохнуть, но отель расположен на небольшой территории, поэтому экскурсий, если хотите, не так много (в высокий сезон это может улучшиться). Я также, вероятно, не приду сюда с детьми младшего возраста, потому что в бассейне им мало что нужно. Я верю, что в высокий сезон есть детский клуб и развлечения для детей, но, поскольку мы маршируем и у нас нет детей, я не могу это комментировать.
кондиционер в номере не очень хороший, но, возможно, в это время года его не включают.
Возможно, в некоторых местах отель можно было бы немного подправить, но меня это не беспокоило, и когда мы приехали и вошли на стойку регистрации, он выглядел очень впечатляюще!
Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, когда мы задавали вопросы об автобусе, такси, обмене денег и т. д.
Бассейн нам очень понравился, и мне понравилось то, что мы могли дойти прямо до песчаного пляжа.
Ближе к концу дня пару раз в баре у бассейна заканчивался алкоголь, но ничего страшного, просто пройдите к главному бару внутри!
Мы обязательно вернемся, если бы Tripadvisor позволил мне, я бы поставил 4. 5 из 5.
Прекрасный отель и спокойный отдых, очень рекомендуется!
* Чаевые не обязательны, но мы ценим их, и о нас очень хорошо заботились! Обычно мы давали 5 динаров примерно через день (около 1,25 фунта стерлингов) парню, присматривающему за нашим столиком в ресторане, парню у бассейна и парню в баре у бассейна. 15/20 динаров за неделю уборщице номера. Немного для портье. На чаевые мы, наверное, потратили около 80–90 динаров, это меньше 25 фунтов, так что в отпуске это не так уж и много*
20
Sater Y
Дата отзыва: 06 декабря 2023
здесь действительно хорошо. возможно, в следующем году я вернусь. Персонал очень хороший, пляж отличный, еда хорошая, а на завтрак есть хорошие блины. там действительно дешево, так что это хорошо. потрясающий персонал
20
Gary W
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Очень хорошее место, не могу желать большего, персонал во всем комплексе очень услужливый и сделает все, чтобы помочь официанту в ресторане Брахим, очень приятный человек сделал все возможное. каждый раз очень хорошо
20
Loulou M
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Лучший отпуск, который у нас когда-либо был, здесь потрясающе, еда такая вкусная? команда аниматоров лучшая?????? Комната чистая и всегда так хорошо пахнет? спасибо, что приняли нас, мы обязательно вернемся
20
Sandro R
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отель красивый, бассейн и пляж тоже красивые и чистые. Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Уборщицы милые, однако по ночам в комнате много муравьев, и на наших телах множественные укусы. Мы рассказали об этом сотрудникам стойки регистрации, но они не помогли. Ночью пол в гостиничном номере ЗАПОЛНЕН муравьями. Выбор блюд в ресторане ограничен, и после еды меня сильно тошнит. Кажется некачественным и немного недоваренным. Команда аниматоров очень дружелюбная и веселая, но игр могло бы быть больше, чтобы привлечь всех.
20
marta j
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Прием был исключительным, все очень приятные и отзывчивые. Очень дружелюбный и добрый. Команда аниматоров была веселой, очень креативной и веселой. Персонал, работающий с едой, мог бы быть более веселым и приятным, поскольку он немного недружелюбен. Официанты в ресторане были услужливы и всегда приносили напитки. Некоторые сотрудники у бассейна забыли принести напитки, когда мы их просили, и они не были любезны, когда мы делали заказы в барах. В номерах отеля каждый день хорошо убирались и меняли полотенца. Музыка была очень тихой и невесёлой, я бы предпочел более громкую и весёлую музыку. Мне понравилось то, что у нас в отеле есть пляж, очень чистый и безопасный. Бассейн и отель красивые и приятные. Еда могла бы быть немного лучше, было бы здорово, если бы было больше разнообразия, а хлеб был действительно твердым. Было бы хорошо, чтобы в течение дня было больше игр и аттракционов. В целом мне здесь очень понравилось, однако есть кое-что, что можно улучшить.
4
demos56
Дата отзыва: 16 октября 2023
У меня только один вопрос- те, кто пишет положительные отзывы об этом отвратительном отеле- Вы слаще морковки ничего в жизни не ели??? В Тунисе пятый раз, но это самый ужасный отель за все мои поездки. Никогда я еще в первый же день отпуска не хотела домой, как находясь здесь. Номер 128 сначала дали на первом этаже, прямо напротив бассейна, с огромными прожженными дырами на покрывале на кровати, со сломанным диваном, после того как мы с мужем отказались от проживания в нем, со скандалом на ресепшене с Алладином дали другой - 252, в итоге заселились только в 16.00, пришлось ловить в коридоре горничную и показывать ей на все что она не убрала после прошлых гостей, да еще абсолютно каждый день ходила на ресепшен с просьбой принести чистые полотенца, т.к. горничная забирала б/у, а чистые не оставляла. Защелка на балконной двери сломана, и полчища муравьев везде в номере. В ресторане очень грязно, посуда вообще в таком состоянии, что до нее страшно дотронуться, а не то что есть, целый квест найти чистую тарелку и приборы. Готовят отвратительно, ни разу за 11 дней не было ничего из морепродуктов, рыба была каждый день одна и та же- сухая, похожая по вкусу на сайру, курицу всегда пересушивали, никакого разнообразия, из овощей только полу-зеленые помидоры и огурцы, даже болгарский перец был не всегда, зато капуста и натертая морковка в огромном количестве каждый день, из фруктов только яблоки, слива иногда, "пластмассовая" по вкусу дыня и виноград,пиццу просто портил какой то ужасно кислый соус, единственное что понравилось-это пончики на завтрак и остальная выпечка (сладкая и хлеб), оливковое масло тоже по вкусу не понравилось,удивительно для страны в которой растут оливки такое подавать, отель абсолютно не тянет на 5*, захудалая двушка, несмотря на все включено из напитков только местное вино и пиво(неплохие кстати), все остальное за деньги, даже ликеры местного производства не давали (цедратин, тибарин), под предлогом что их нет,никогда и никому не советую туда лететь!
20
dawid_z
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Я прекрасно провел время в этом отеле! С того момента, как я вошел, я был впечатлен теплой и гостеприимной атмосферой. Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Комната была просторная, чистая и со вкусом оформленная, в ней были все необходимые мне удобства. Расположение отеля было идеальным, с легким доступом к местным достопримечательностям и ресторанам. В целом, я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район. Я не могу дождаться, чтобы вернуться еще раз
16
KM
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отель выглядит красиво снаружи и на стойке регистрации. Номера тоже нормальные, но ванные комнаты довольно старые. Я дважды заметил маленькое насекомое в ванной.
Уборка в номере каждый день (уборщицы замечательные). Каждый день нам всегда давали новую большую бутылку воды и свежие полотенца.
Еда была довольно хорошей, иногда некоторые блюда были не до конца приготовлены. Из-за этого у моего парня были проблемы с желудком. Но повара и официанты были очень вежливы. Иногда приходилось долго ждать, пока нам нальют выпить (за обедом и ужином это делает персонал).
Аниматоры (Сэм, Пикачу, Торрес, Нино) были великолепны (Сэм и Пикачу лучшие). Они развлекали людей каждый день. Иногда они раздражали, потому что заставляли нас участвовать, даже когда мы этого не хотели, иногда тянули нас за руки.
Самый большой минус это бар. Алкоголь заканчивается очень быстро, и новую поставку приходится ждать довольно долго. Работало мало людей, очереди в баре у бассейна иногда были огромными.
Администратор был очень полезным. Только человек из обменного пункта, который работает по утрам, был очень вежлив с французами, но остальным он выглядел так, будто они ему не очень понравились.
20
Yvette J
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Моя дочь и я приехали 19 сентября. На следующий день мы встречаемся с Пикачо Тотезом, Диджеем Нино и Сэмом, эти ребята потрясающие. Они относились к нам как к семье. Я рекомендую вам присоединиться к их занятиям каждый день, у бассейна и по ночам. Директор ресторана Аймен Маамари замечательный! Он всегда гарантирует, что вы прекрасно проведете время в ресторане. Я порекомендую этот курорт тем, кто хотел бы хорошо провести время.
20
Folley C
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Персонал хороший, очень приятный.
Номер плохой, стены грязные. Кондиционер не работает. Холодильник не работает.
2 лампы не работают.
Я сообщил об этом на ресепшн, но ничего не было сделано.
Еда 5 из 10.
Персонал ресторана очень хороший
4
Andrusha
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отдыхаем в Тунисе не первый раз, в этом отеле ужасный сервис,
Начинаю с плюсов:
Отель находится не далеко от аэропорта, чистый пляж, хороший бассейн.
Типер с минусов:
Рабочие не профессионалы, гест-релейшен в отеле нет, русских говорящие нет кроме администратор ресепшн Аладин который он старался для нас все делать и помог нас на сколько мог, ему большой спасибо. Также на ресепшн работает очень не воспитанный мужчина зовут ему hachem, лично я не могу понять что он там делает, такой противный слов нет он ещё и обманул нас и пытался не давать задачи, так что будете острожные с ним.
Еда в ресторане ужасно, сервис в баре очень плохой, уборка в номерах через день и то не всегда дадут чистые полотенце.
Очень не советую этот отель.
20
Liana Mailian
Дата отзыва: 08 июня 2023
Это был самый лучший отдых в моей жизни!
Все было прекрасно! Еда супер, отель супер, спа супер, весь персонал максимально дружелюбный, отзывчивый и любезный! Очень комфортно, чисто и вкусно!
Отдельное СПАСИБО аниматорам! Они сделали мой отдых в разы лучше! Спасибо Торесу, Майку, Алексу и Куку 🤍 вы самые лучшие! Вернусь еще не раз ✈️🤍👍🏼
20
Лида Р
Дата отзыва: 02 июня 2023
Хороший отель, отличный персонал. В номерах все вовремя меняли, добавляли и прибирали хорошо! Еда разнообразная и очень вкусная. Анимация каждый день и у бассейна и в лобби баре, что-то новое. Бассейны глубокие, чистили постоянно. Есть закрытый, если непогода. Вообщем все отлично!
20
Lorraine B
Дата отзыва: 13 мая 2023
Прекрасный отель и команда аниматоров так усердно работают, но иногда вечерние развлечения могли бы быть лучше
Еда хорошая и большой выбор.
Но нуждается в разогреве, поэтому я часто использовал микроволновую печь.
Уборка держала номера в хорошем состоянии.
Персонал бара ограничен, поэтому придется немного подождать.
Поездка на такси до Монастир не за горами, и стоит хорошенько поторговаться за товар.
20
Charlotte M
Дата отзыва: 13 мая 2023
У нас был прекрасный праздник! Персонал не мог сделать для нас достаточно! Единственным недостатком является то, что он находится не в нескольких минутах ходьбы от магазинов и т. Д., Однако персонал более чем счастлив помочь с вызовом такси и помочь вам сориентироваться в том, что вам нужно. Команда аниматоров работает весь день каждый день, наполняя день мероприятиями для всех, и старается воодушевить всех принять участие… весёлых и дружелюбных людей! Большой привет Алексу и Торесу, заставили меня почувствовать себя частью «команды»? даже получил шанс купить у них футболку с моим именем и выбранной картинкой на спине, что-то прекрасное, чтобы взять с собой домой.
Еда была прекрасной и много свежих блюд. Кровать была очень удобной, но, к сожалению, кондиционер не стоил ставить.
Прекрасный большой бассейн, в котором можно поплавать и выйти из отеля на пляж.
Провели фантастическую неделю, большое спасибо всем в отеле.
?
Чар
(Симба)
8
jade G
Дата отзыва: 12 мая 2023
Мы останавливались здесь в апреле, и мне потребовалось так много времени, чтобы подобрать слова. Этот отель не 5 звезд, а сразу 3. Я и мой муж провели здесь неделю, и после первого дня я пыталась найти билеты домой. Мы нашли персонал на стойке регистрации и то, как он работает очень плохо. Мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации и руководство были грубыми, а общение было ужасным. Мы просили о простых вещах, таких как дополнительная вода и две дополнительные подушки, но это было слишком много. Мы попросили в общей сложности 3 раза, в конце концов мне пришлось заплатить прекрасному человеку, чтобы он дал нам 2 дополнительные подушки. Кондиционер не включается до определенного времени года, что смешно. Ночью это похоже на сауну, и мы не могли оставить наши двери открытыми из-за того, что нас съели заживо, потому что москитные шторы не работают. У нас также был сломанный телефон, и температура в нашем душе менялась от мороза до обжигающей жары. Пляжная зона выглядит совсем не так, как на фотографиях, а пляжный бар закрыт. Каждый день был шум от рабочих, работающих в пляжном баре. Пока мы были там, мы не видели никаких вечерних развлечений, а это значит, что большую часть ночи мы ложились спать к 7 часам. 30 - 8 . Еда в основном одна и та же каждый день, и вам повезет, если она будет действительно горячей. Единственной спасительной благодатью был прекрасный мужчина, который каждый вечер приносил нам напитки, он был для нас фантастическим. Вы должны внести залог за пляжные полотенца и ключ от сейфа, который, я думаю, должен быть включен лично, но не конец света, просто сохраните квитанции. Сам отель красивый и чистый, но это все. Наши переводы также заняли больше времени, чем указано, заняли почти два часа в обе стороны. Это был последний отпуск для меня и моего мужа для нас двоих перед рождением ребенка номер 3, и мы опечалены и разочарованы тем, что потратили деньги на этот отель. Мы никогда раньше не получали 5 звезд, это должно было стать для нас удовольствием, ужасный опыт. Я уверен, что было много других вещей, но я могу с уверенностью сказать, что этот опыт оттолкнул нас от возвращения в Тунис. Я действительно надеюсь, что этот обзор поможет вам решить и изменить некоторые вещи.
20
Charlotte
Дата отзыва: 09 мая 2023
Я только что вернулся после 10 дней здесь. Это был идеальный перерыв, и все были очень приветливы и дружелюбны.
Прием и руководство сделали хорошую работу, приспособив все необходимое, и были полезны с информацией!
Уборщики - я ни в чем не виноват, они были на высоте, такие дружелюбные и очень трудолюбивые!
Еда была красивой. Барбекю у бассейна были восхитительны! Однозначно оцените поваров!
Команда аниматоров была на высоте и привлекла всех. Торрес, Марио и Алекс все время прекрасно проводили время, от различных дневных мероприятий до вечерних развлечений. Они действительно сделали атмосферу такой, какой она была.
Персонал бара был так прекрасен! Особенно Амин, который готовил лучшие напитки и всегда добавлял немного лишнего?
Спасибо всем за то, что сделали это таким, каким оно было. Лучшие воспоминания?
20
Ирина Д
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Хороший отель,прекрасная кухня,были здесь 10 дней,есть теплый бассейн в здании,были здесь первый раз,советую этот отель!
Убирают в номерах хорошо, все чисто! Территория охраняется всегда, ночью тоже!
20
Faky
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Королевский талассо-отель современный и очень чистый в общественных местах. есть охрана на входе и со стороны пляжа. Не так много за пределами отеля, хотя аэропорт Монастир находится через главную дорогу в 10-15 минутах ходьбы. Итак, отдых - это то, что вам нужно, тогда это место. Номера хорошего размера, с прекрасным гардеробом, ванной комнатой с душевой кабиной, хотя я обнаружил, что давление немного медленное. Кровать была удобна для нас размера "king-size" и матрасом на твердой стороне, прекрасным балконом, с которого у нас был вид на аэропорт, и ночью он выглядел потрясающе. Мы обнаружили, что освещение в комнате немного тусклое, я бы предпочел, чтобы оно было немного ярче, чтобы подготовиться к вечеру. Внешняя территория отеля содержится в чистоте, очень расслабляет и имеет прекрасный бассейн. Персонал заставил нас Вилле вернуться
20
Ray C
Дата отзыва: 28 марта 2023
Номер прекрасный, чистый и аккуратный. Выбор еды был хорошим, так как я довольно привередлив, а у моего партнера глютеновая болезнь. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. . . мы возвращаемся снова
20
Tourist59728512519
Дата отзыва: 27 марта 2023
monstirto royal thalassa, и это было лучшее решение. . . Дни были полны различных мероприятий и вещей для всех. Команда спа была восхитительной и очень. . мы возвращаемся. . . полезно во всех возможных очень хорошо
20
Veronika B
Дата отзыва: 02 января 2023
Отель тихий спокойный. Очень хороший сервис. Отличная кухня.
Особенно хочется отметить талассо центр и спа.
Менеджер Амал очень внимательна к гостям , добрая и отзывчивая.
Территория не большая, выход в море хороший. Основной контингент французы.
20
Mike J
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Этот отель очень удобный, чистый с отличной охраной. Я нашел весь персонал вежливым, полезным и дружелюбным. Самая гостеприимная атмосфера. Еда питательная и очень достаточная. Возможно, меню могло бы быть немного более разнообразным, но я всегда находил что-нибудь вкусное в ресторане.
Отношения с клиентами очень хорошие, и любые небольшие проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были решены оперативно. Я полностью наслаждался своим пребыванием.
20
Hdbdh J
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Очень круто ? Отличный отдых, мне очень понравилось это место и работники, я впервые посетил Тунис и надеюсь скоро вернуться. . . Ресторан, рецепция и номера, все очень понравилось, спасибо??
20
Josh C
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Очень хороший отель, очень хорошая еда и обслуживание. Хорошая деятельность. Номера исключительные, погода отличная, прекрасный бассейн. Амаль была очень милой, гостеприимной и полезной, все было легко и много чем можно было сделать.
20
tommatomma
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Курорт очень хороший - бассейны огромные и очень чистые. Также есть небольшой частный пляж. Есть два варианта ужина: шведский стол и а-ля карт. Я пробовал только ля карт. Предлагают рыбу, мясо и тунисскую заправку - все блюда, которые я пробовала, очень хороши. Завтрак континентальный. ?
20
Jayne F
Дата отзыва: 23 октября 2022
Я очень рекомендую приехать в королевскую талассу в Монастире. Отель потрясающий, еда отличная, а персонал еще лучше. Нас встретили с распростертыми объятиями, и персонал не мог сделать для нас достаточно. Большое спасибо мади (часть аниматоров), он настоящая легенда и один из самых приятных людей, которых я когда-либо встречал. Я обязательно вернусь сюда снова и снова. Тунис – удивительная страна, полная удивительных людей. Моему партнеру и мне будет грустно возвращаться домой в Великобританию. Пока мы не увидимся снова, мы любим вас, Мади и Тунис. Спасибо за прекрасный опыт и спасибо за то, что сделали наш отдых незабываемым. Еще раз, от Пита и Джейн, спасибо всем в королевской талассе. Красивая страна и красивые люди. ХХХХ
4
Inga O
Дата отзыва: 07 октября 2022
Этот отель не 5 звезд. Я разочарован. Мебель в номерах старая, в ванной плесень. Сотрудник отеля repecionis (мужчина) грубый. Уровень обслуживания 0! Не рекомендовал бы этот отель никому. Я был в Тунисе много раз, но никогда не останавливался в таком плохом отеле.
16
Sasha S
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Royal Thalassa Monastir — прекрасный 5-звездочный отель, дизайн свежий и интересный, зоны переходят одна в другую с логикой и ощущением пространства. Лобби очень большое и расположено на 2 разных этажах главного здания. Рядом со стойкой регистрации на уровне входа находится пиано-бар, ресторан Mona и главный ресторан со шведским столом на уровне бассейна. По обеим сторонам главного здания есть лифты, соединяющие все этажи и ведущие к флигелям с номерами и апартаментами. Стандартный номер просторный, с просторной ванной комнатой и террасой.
Зона бассейна начинается с бара у бассейна и заканчивается входом на пляж. Бассейны имеют разную глубину (до 190 см), вокруг много лежаков с зонтиками. Всегда можно найти свободный лежак. На пляжной стороне бассейна находятся туалеты (кабинки достаточно большие, чтобы их можно было использовать в качестве раздевалок), амфитеатр, ресторан La Voile (тянущийся к пляжу с другой стороны), душевые и дорожка, ведущая к пляжному бару и местам для сидения. участок с видом на море.
Пляж длинный, как отель и спа, с большим количеством шезлонгов и зонтиков. Песок мелкозернистый, море теплое и чистое. Одно удовольствие ходить как по морю, так и по морю до более глубоких вод. Вода такая хорошая, что я в основном сидел в воде, как пробка, и позволял волнам нести меня на мелководье. Затем снова идите к более глубоким водам!
Еда отличная: разнообразие блюд и все очень вкусно! Я люблю смесь арабской и французской кухни!
Безопасность отличная: я оставлю свои сумки на солярии, пойду гулять, плавать, менять купальники в туалете, проводить время в баре у бассейна или на пляже, читать и пить кофе, и найду все, как оставил, когда приду. обратно в мой солярий!
Честно говоря, отель был построен в 1999 году и, как 5-звездочный отель, заслуживает повторного ремонта. Хотя все в рабочем состоянии, видны следы использования. Тем не менее, я люблю этот стиль и не собираюсь его менять. Также сотрудники очень вежливы и щедры на улыбки. Это не значит, что все, что вы попросите, будет сделано немедленно, но гости здесь, чтобы расслабиться, и вскоре вы узнаете, что время здесь не такое точное, как мы привыкли дома. Бесплатный Wi-Fi в некоторых местах вполне приличный, но не всегда надежный. Есть 4 бутика, но нет ни одной аптеки, ни магазина с вещами, которые могут понадобиться гостям: дезодоранты, кремы для загара, шлепанцы… Поскольку этот отель находится далеко от любых магазинов за пределами своей территории, единственный путь ехать на такси или метро в Монастир (6 км) или Сус (16 км в другую сторону). Справедливости ради, на пляже есть местные торговцы, торгующие футболками и пляжными полотенцами (они ходят по пляжу, держа в руках свой товар).
Я действительно рекомендую этот отель.
20
Ionuț-Darius G
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Нас было семь человек и все остались довольны. Отель чистый, еда была отличной, и наши любимые занятия были ночью у бассейна. Команда аниматоров и уборщицы заслуживают повышения! Персонал был безупречен. Обязательно вернусь.
20
Colin b
Дата отзыва: 02 июня 2022
Великолепный отель, хорошая еда, дружелюбный персонал на пляже. Али в пляжном баре, очень счастливый человек, поможет вам с чем угодно. Такси на стороне, хорошее обслуживание, а также, Нахед, отличный, очень услужливый и хороший английский, спасибо.
16
Gediminas Lapinskas
Дата отзыва: 26 мая 2022
Уютный, не слишком большой отель. Мы выбрали номер типа "Полулюкс", очень просторный, с 2 балконами. Большой открытый бассейн с различной глубиной. Время ходьбы от любого номера до морского песчаного пляжа - не более 5 минут. Один из ресторанов находится на пляже. Сам отель, по-видимому, пострадал от пандемии, но все в порядке. Дружелюбный персонал.
16
junior
Дата отзыва: 23 мая 2022
хороший отель, очень хорошее расположение с дружелюбным и услужливым персоналом. Номера убирают каждый день и очень чисто. Есть прачечная с хорошим результатом. Ужин очень вкусный, а на шведском столе большой выбор блюд.
20
Reece V
Дата отзыва: 06 мая 2022
Персонал отличного места очень дружелюбный, всегда весело поболтать и посмеяться над едой, которая могла бы быть лучше, но я суетлив, когда дело доходит до еды, но все же нашел что-нибудь поесть, кровати удобные и всегда хорошо выспались.
20
john
Дата отзыва: 24 апреля 2022
одна неделя с моими друзьями в королевском монастыре талассы была действительно замечательной. очень большой отель с фантастическим персоналом. прямо напротив аэропорта и рядом с Мединой всего в 10 минутах езды на машине. Окрестности не слишком оживленные, но в отеле есть все. хорошая команда аниматоров с некоторыми мероприятиями ежедневно и живой музыкой по вечерам. спасибо
20
Vicki
Дата отзыва: 22 апреля 2022
У меня был самый расслабляющий и прекрасный отдых! Было даже лучше, чем я ожидал, благодаря дружелюбному и услужливому персоналу. Особая благодарность бармену Хучину, он был таким милым и определенно сделал наше пребывание. Если вы хотите, чтобы к вам относились как к VIP, то обязательно приезжайте сюда. Еда была настолько восхитительной по своей цене с пакетом «все включено», что ее также готовили свежей на ваших глазах. Пляж такой красивый, который находится прямо перед отелем. Обязательно приду еще:))
20
Brad R
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Очень хорошо отдохнули в этом отеле. С нами обращались как с VIP-персонами с того момента, как мы вошли в дверь. Весь персонал был просто восхитительным и очень дружелюбным. Каждая потребность была удовлетворена с энтузиазмом и улыбкой на лицах. Было несколько спа-процедур, которые были фантастическими. Еда и напитки здесь, которые были включены в систему «все включено», были невероятными с таким большим выбором. Рекомендую на 100% всем, кто хочет остановиться в красивом отеле, и все так хорошо к нему относятся. Обязательно вернусь в будущем!
20
Alexiiiisssss 234
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Я был в этом отеле в марсовом месяце, и это был действительно потрясающий опыт… с тех пор, как я впервые пришел на стойку регистрации отеля, две дамы, Нахед и Йомна, встретили меня и мою девушку со всем счастьем и прекрасной улыбкой… в отеле есть 2 аниматора, они действительно такие милые и хорошие, и они делают все возможное, чтобы помочь нам сделать все проще. . большое спасибо, йо-йо и алекс… в целом там все хорошо, и я советую посетить монастир и этот отель и постараться получить как можно больше удовольствия
20
Victoria B
Дата отзыва: 23 марта 2022
Ничего себе, какой потрясающий отель и спа потрясающий! ! Еда вкусная, персонал очень дружелюбный и услужливый! Безусловно, лучший отель, в котором я останавливался, в Тунисе! Я приехал сюда на несколько дней в свой медовый месяц, и мы почувствовали себя VIP-персонами! ! Я определенно рекомендовал бы это! Комната была красивая и очень чистая, кровать очень большая и удобная! Цена была хорошей по сравнению с другими отелями! Я хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше! ! Обязательно попробуйте спа-пакет, один час в частном бассейне и джакузи - есть 3 разных вида джакузи, хаммам (турецкая баня), скраб для тела, обертывание и часовой массаж!
Это потрясающее место! ! !
20
Hatem B
Дата отзыва: 20 марта 2022
Привет, мне очень понравилось пребывание, отличный сервис и хороший номер с видом на море. Nahed отношения с гостями очень благосклонны и полезны. Она очень нас поддерживала. Также отдельное спасибо Мони.
Надеюсь скоро увидеть тебя снова
4
Хельга
Дата отзыва: 30 октября 2021
Пляж грязный, стекла, окурки и тд. Его не чистят, подруга ногу там порезала. Салфетки и специи постоянно нужно просить, на столах не стоят. К русским отношение оставляет желать лучшего. Меняла деньги на ресепшене, потом недосчиталась денег, обманули. Музыка практически всегда классическая, анимация плевать хотела на жалобы русских по поводу музыки. Зато когда французы просили другую музыку ставить те им ставили, а русских посылали и говорили, only relax. Заявленные в развлечениях каяк, водный велосипед и тд отсутствует. Корт есть но ракеток нет, говорят нужно свои было привозить. Отель никак не соответствует этим звёздам, максимум 3 и то с натяжкой. Все комментарии негативные отзывы которые ниже, полностью соглашаюсь. Люди отзывы негативные в 2018 году оставляли, ничего в 21году не поменялось. Не советую этот отвратительный отель никому.
4
Pavel
Дата отзыва: 29 октября 2021
Были вчетвером молодыми парами, 95тыс на неделю на двоих из СПб,,отель просто ужасен максимум 3 звезды,в номерах муравьи,в столовой есть нечего, море мелкое и с медузами,на наши ,гид по талассоцентру в ответ на наши возмущения сказала что отель свои номера продаёт Пегасу по 40 динаров на человека в сутки а нам продают с маржой 200-250%,заезжали с экскурсии в отель другой на обед ,так там все очень чисто и аккуратно, на обед по 3 вида рыбы и 4 вида мяса,зато людей из СНГ совсем нет в отеле, экскурсионный гид объяснил что в этот отель не продают туры ибо нашим операторам не выгодно,делайте выводы сами!
20
Никита
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель очень понравился. Пляж хороший. Еда норм.
Пишем этот комментарий под давлением аниматоров. Yo-Yo, Bibo,Alex,Dragon,Leo,DjNino!!! Я пишу , а они не понимают что я пишу😂 просят оставить им 5 звёзд!
На самом деле ребята очень классные,веселые, не назойливые, весь отдых создавали настроение!
P.s. Yo-yo горячий африканский мужчина передаёт привет и ждёт вас в гости.🇹🇳🇷🇺
4
Ангелина К
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Как только мы с супругом увидели стойку регистрации, то все стало понятно, куда мы попали... Все убого, все древнее, на стойке работал один человек, а нас отдыхающих прилетело как минимум человек 20. Все затянулось, и мы отправились на ужин. В столовой была полная антисанитария, жирные приборы, салфетки все в жирных пятнах, официанты отсутствуют. Пока мы ходили, выбирая еду, персонал демонстративно убирал все съестное у нас под носом. Когда мы присели с тарелками, с тем скромным, что успели взять, возник вопрос, а где же салфетки и напитки. У соседей спрашиваем, а где взять хотя бы воду, они развели лишь руками... Ладно, вернулись на стойку, заплатили денег за приличный номер и отправились спать. Номер был на третьем этаже с видом на бассейн и частично море. Вид нормальный, остаемся, подумали мы. Утро, идем на завтрак. Столовая вся в жиру, включая приборы и чашки. Плита, на которой жарят яичницу противно смотреть, не мыли ее лет 20. Мухи везде и в помещении столовой и на улице, где тоже можно покушать. Вечно неработающий бар на пляже, в лобби тоже нужно подождать официанта. Перекусов кофе и закусок нет. Черные полотенца в номере и заляпанная кровать , тараканы в номере. Дальше первое свидание с гидом Ириной. Мы сразу обозначаем ей, что хотим переехать в другой отель, мол предлагайте варианты с доплатой и без, а мы уже будем принимать решение. Ирина, как будто нас не слышит, говорит мол не сидите в отеле, я знаю про его косяки, берите у меня экскурсии. И тут началась битва титанов, мы начали звонить по телефону горячей линии, там отвечает девушка Наталия, и успокаивает нас, мол все хорошо , я вас услышала, переезд возможен, но т.к впереди выходные, процесс не быстр, мы так же просили донести информацию до руководства, что бы прислали комиссию и посмотрели в каких условиях мы живем в отеле, заявленном при продаже как 5 звезд. В дальнейшем мы поняли, что она девочка для битья. Мы, как дураки, ведемся на эту информацию и ждем еще три дня. Отельный гид Ирина, действует нам технично на нервы, грубо с нами общается и пытается отвязаться от нас как от мух, но не тут-то было. Мы продолжаем звонить куда только можно, в Москву, в Консульство Туниса, берем бланк у гида и пишем претензию. В итоге, нам все-таки предлагают отель без доплат и мы соглашаемся. В день подписания документов на переезд в другой отель, Ирина решила еще раз поиздеваться над нами, не предупредив нас в телефонном разговоре что нужны будут ваучеры и паспорта, тем самым отправив нас в номер за документами. Я хотела записать наш разговор на видео, т.к хамству со стороны отельного гида не было придела, на что она сослалась на то, что ее снимать нельзя, потому что она замужем за тунисским поданным и вызовет нам сейчас полицию. Мы снимать не стали, как оказалось зря. Нет таких законов оказывается. Вообщем, итог таков, если вы хотите провести достойный отдых, обходите этот отель стороной. Мы в итоге переехали в другой отель, в котором наш отдых с удовольствием продолжили. Если бы переехать не удалось, мы бы никогда не вернулись в эту прекрасную страну. С Анекс туром увидимся в суде. И всем приятного отдыха!!! Не повторяйте наших ошибок, и благодарность всем, кто пишет правдивые отзывы!
P.S У нас было отличное настроение и веселая компания, которая разделяла все обреши, но не все стали бороться под местом под солнцем, но все же мы переехали не одни. С нами еще две семьи сменили отель, о чем все не пожалели.
20
кристина а
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Добрый день!
Отдыхала в отеле royale thalassa monastir.
Очень дружный коллектив,в том числе и аниматоры.
Каждый день они придумали шоу,утренние зарядки, игры в воде.
Всё очень весело и классно.
Еда очень вкусная,в отеле всё чисто,аккуратно.
Рекомендую для посещения.
20
Iwona G
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Я пробыл 15 дней в Royal Thalassa monastir
Я действительно встретил замечательных людей в этом отеле. Особая команда аниматоров, они такие профессиональные, такие забавные, такие красивые Бибо, йо-йо, Лео, нино, дракон, Алекс, Рита
20
Izabela W
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Все хорошо, отель такой хороший, номер хороший и сервирует????
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ?
И большой удел для аниматора (йо-йо-дракон Бибо Лео Нино Алекс Рита?) ???? сима сима и йо-йо дракон лыко??? все аниматор ?
4
Алексей
Дата отзыва: 25 сентября 2021
По настоящему незабываемый отдых, в таких ужасных местах я ещё не бывал. Начнем с того что Тунис такое место где вас пытается обмануть каждое живое существо. Начиная с таксистов и торгашей на базаре, кончая отелями. Прилетая в отель 5* по тунисски готовьтесь максимум на 3, Как можно давать 5 звезд отелю где из банных принадлежностей грязная баночка аля шампунь с непонятным содержанием. Мыло принесли пару раз за весь отдых. Полотенца больше похожи на половые тряпки, серого цвета, и тех видимо нехватает, потому что (такое вижу в первый раз) их не меняют а забирают утром и приносят после обеда "чистые", это жутко раздражает, ТК если днём зайти в номер, то банально нечем вытереться. Тапочек, халатов, зубных щеток, приятное дело нет вообще! Что тут говорить, салфетки на завтрак выдают по одной на человека.
В номерах очень грязно. Везде муравьи, паутина, и чьи то волосы пучками. И это такая уборка между заездами. Все ушатаное и поношенное, ремонт класса "мазанка". В коридоре за 2 недели никто не убирал.
В столовой, по другому это место не назовешь, полно мух, мухи вообще постоянные спутники в столовой, или секретный ингредиент. Отельный гид сказал что это норма для северной Африки, но только вот мы были в ресторане в городе, где чисто, там мух нет. К слову о чистоте, пол в столовой липкий, тарелки нужно перебирать чтоб найти ту что без присохшей еды. Садишься за стол, лежат вилки и ложки которыми уже кто-то ел. Потому что для официантов, если они лежат на столе а не в тарелке, они чистые. Уборка столов если все таки она происходит, заключается в том что стряхивают скатерти на пол, ими же вытирают стол и кладут обратно. Сами скатерти похожи на половые тряпки их никто никогда не меняет и не стирает. Под столами куча еды и крошек, это считается нормой. Процесс мытья посуды в баре отдельная история , лучше этого не видеть, окунают в раковину с грязной водой и видимо моющим, потом спаласкивпют чистой, даже не протирая. Про банальные санитарные нормы а тем более про ковидные меры, молчу.
В общем впечатления незабываемые, но повторять неохота.
4
Виктория А
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Ужасный отель, 5 звёзд точно не стоит, максимум 3.
Очень грязно, работает один бар и на бассейн и на море, посуда ужасно грязная, сами напитки естественно самого низкого качества.
Отношение персонала к гостям ужаснейшее. Питание очень плохое , в основном кушала спагетти и суп. Только один раз за отдых были спагетти с креветками и все. Мясо все недожаренное. Открытых грилей нет.
Аля карт только название, все грязное, люди в плавках, еда такая же как в основном ресторане.
Расположение отеля тоже желает лучшего, находится прямо напротив аэропорта .
Море чистое, тёплое, но мелкое, к концу отпуска появились медузы.
Номера все в муравьях, уборщица особо не убирается , полотенца все серого цвета, а не белого.
Тлаласса ни о чем, не стоит тех денег, которые за него просят.
Из вечерних анимаций только саксофонист. Больше бы никогда туда не вернулась бы.
16
Veronika P
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали вдвоём с мамой с 13 по 20 сентября 2021 года. Несмотря на множество негативных отзывов я всё-таки выбрала данный отель по ряду причин. Не очень большой отель, красивая территория, чудный вид на море и на бассейн, море совсем рядом, пологий вход в море, наличие Таласса процедур при отеле. Всем этим в целом мы остались довольны. Так как у многих отдыхающих, судя по отзывам осталось негативное впечатление по поводу чистоты, питания и недостатка алкоголя, я могу написать следующее. При заселении номер был подготовлен - чисто, наличие шампуня и геля для душа, полотенца, вода питьевая, кондиционер функционировал. Сразу с горничной обговорила вопрос чистоты на весь период отдыха. Каждый день была уборка, замена полотенец, запас воды, туалетной бумаги и на всю неделю нам оставили утюг. Все это за символические вознаграждение. Еда...для каждого - это вообще целый мир. Лично для меня, любой общепит это не очень хорошо, тем более шведский стол. Лучшая еда-это еда, приготовленная своими руками или любимыми людьми. Тем не менее выбор был большим, но мы выбирали привычные для нас блюда. Кто-то недовольно пишет, что из фруктов был только виноград и дыня, да это действительно так и было, но я довольна-люблю и то и другое, тем более это сезонные фрукты. Сладости-это отдельная тема. Очень большой выбор. Удержаться трудно, очень хочется полакомиться. Алкоголь вообще не наша с мамой тема, по бокалу красного или белого хорошего вина и то не каждый день - для нас, вполне достаточно. Самое интересное, что больше всех по поводу алкоголя возмущались люди у которых явные проблемы с алкоголем, еле-еле на ногах стоят, а возмущаются, то водка им разбавленная еще и горькая, то пива нет. Вообще позорище. Стыдно за своих соотечественников. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля! Любые вопросы решались моментально и очень доброжелательно. Персонал улыбчивый, контактный, профессиональный. Не возникло никаких проблем при заселении, и отъезде, возможно немаловажен выбор рейса на самолёт. В целом данный отель хорошо подходит для спокойного семейного отдыха, для людей преклонного возраста и для отдыха с детьми. Хотя молодежи здесь тоже очень много. Но если вы избалованный роскошью и изысканной кухней турист - этот отель точно не ваш вариант. А мы в целом остались очень довольны! Загорели, наплавались в море, познакомились с интересными людьми, побаловали себя спа-процедурами в Таласса центре. Спасибо за наше замечательное настроение! До новых встреч в Тунисе!
4
Мария К
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Приехали компанией 8 человек - отметить юбилей. Юбилярше, в итоге дали
самый худший номер, обмен номера вышел в 70 долларов...
Про ресторан и бары уже ниже написано, полностью подтверждаем.
В море медузы, купаться спокойно невозможно..
Заказали цветы и торт за 70 динар, все правда привезли вовремя и шеф-повар из ресторана
а-ля карт испек великолепный торт, а аниматоры очень прелестно поздравили!
16
Olga M
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Была с подругой в этом отеле в сентябре 2021 года . Ну во первых сразу хочу сказать , что это далеко не пять звёзд! Твёрдая тройка я бы точно поставила. Я не знаю как там было до пандемии, но сейчас это реальный караул. Отель конечно же уставший, старый, всё требует ремонта. Это очень бросается в глаза . Мебель обшарпанная, белье уже не первой свежести , экономят на всем буквально. Туалетная бумага, мыло , душевые принадлежности , салфетки . Слава богу я все взяла с собой . Кондиционеры по ходу тоже не включают , в холле духота 🥵. Впрочем как т везде . В номерах они работали плоховато. Когда наступила жара 38, они не справлялись . Питание отдельная тема. Но это точно не ресторан !!! А обычная столовая. Грязь, мусор , мухи летают как слоны, не дают спокойно покушать , как коршуны на тебя нападают . На столе нет элементарно соли и перца . Скатерти вечно грязные , с салфетками это нечто , по одной на человека😱. Выбор скудный , мясо который жарил повар , вечно пережаренное и если говядина то не прожуёшь, жилы. Из рыбы только головы и хвосты , это почему так!!! Как скотам . Подписей на блюда вечно не было, не понятно что это . Из фруктов дыня и виноград и все! Единственное десерты были на 5 . Очень вкусные! Никах тебе креветок , кальмаров. По утрам только омлет и варёные яйца, каши нет , йогуртов тоже нет. Простокваша чтоль там подаётся , я не поняла что это. . Кофе не вкусный. Вообщем разнообразия вы точно не увидите . Единственный плюс это море и песок! Это да . ! Таласса центр тоже оставляет желать лучшего. Я ехала туда за этим в основном . Все процедуры на отвали делались , хотя ценник не дешевый . И много что не делают и не работает. Хотя он считается типа там самым лучшим . Анимация вроде ничего была. Но вот в соседнем отеле Иберостар точно с анимацией все было отлично, у нас номер выходил на их сторону , поэтому они бомбили каждый день программы . По ходу Иберостар намного лучше . А У нас тишина . так немного днём развлекут и вечером чутка и на этом все . Вообщем ещё раз в этот отель я точно не поеду. Отель однозначно нужно искать другой как и Таласса центр . Поверьте я особо капризная , но тут прям меня это выбило .
8
Анна Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Обслуживание ужас!!! Привезли в отель в 3 часа ночи, заселили в 3 часа дня. Полотенца, сейф все под залог, давали в долларах вернули в динарах, (обмен динаров только в аэропорту, с собой вывозить нельзя) .Уборка в номерах на 4-, полотенца не белые, а серые. Номера большие, просторные, мебель хорошая. Воду надо выпрашивать, и та не вкусная. Еда на 3, есть можно, но выбора и особого удовольствия нет, сугубо чтоб не быть голодным. Посуда грязная, соли нет, салфеток нет, приборы 50×50, надо искать. Стол накрывали себе сами, с соседних столов брали салфетки и приборы. Бар отдельная тема, один возле главного ресторана (основной), и один на ресепшн, в описании указан бар на пляже, да визуально он есть, но по факту не работает уже очень давно, крыша провалена, все ржавое. В баре алкоголя нет, когда приносят, то разбавляют с водой, начинаешь жаловаться, приносят новую бутылку, а потом опять разбавляют. Менеджеру всё пофиг, он только улыбается и ничего не делает, когда не знают, что сказать резко начинают не понимать русский. Кондиционеры нигде не работают, отеле жара нереальная, в номерах по принципу вентилятора.
8
Елена И
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Оценку оставляю два, только за море и номера. Во всем остальном ужас полнейший. Из овощей - капуста, капуста красная, помидор и кабачок. Каждый день еда однообразная. На утро яиц отварных нет, попросили - отварили, но оно внутри сырое. Отношение желает оставлять лучшего, уже полчаса сидим за обедом и ждём пока принесут напитки. Во время обеда все заканчивается и предлагают самим идти в бар на втором этаже, идём.... и там тоже напитков нет. Принесли на ужин водку ииии она разведена водой, Треш.
Анимация есть, но она не навязчивая, для нас это норм. Горничные приветливые и очень старательные. Номера уютные и чистые.
Море шикарное, пляж убирают, бар на пляже не работает, ну такое....
Больше сюда не приедем😡
8
Andrei
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Были в данном отеле 14 дней и все что описано ниже ребятами соответствует действительности, от 5* осталось максимум 3*, а теперь подробнее:
1. Заселение – все прошло более-менее быстро и спокойно, на просьбу заселить «только не на первый этаж» не отреагировали и все равно (а может и специально, ожидая денежку) заселили туда с видом на бассейн. Поначалу разочаровались, но потом нашли в этом некий плюс, т.к. перешагнув через балкон (в буквальном смысле) были уже в бассейне, в баре или в «столовке» - рестораном это «чудо» трудно назвать.
2. Инфраструктура отеля – первые впечатления «все круто, а какой вид из окна на море с ресепшена, мммм…», приглядевшись, понимаем, что все в грязи и разводах, диваны замызганы и в пятнах. Рядом с отелем ни чего нет, абсолютно, только шоссе с заваленными мусором обочинами. Тем, кто привык после ужина прогуляться – вам точно не сюда, идти ночью по горе мусора еще то удовольствие.
Бассейны хорошие разно уровневые, но грязные, - особенно после выходных нашествий «поплавков» (местных с женами в купальниках «поплавках»), да не удивляйтесь - с пятницу по понедельник проходит туса под эгидой местных «аборигенов», которые пьют и жрут прям на матрасах лежаков у бассейна, пока их поплавки насладятся бассейном, на пляж не ходят.
3. Качество сервисов и обслуживания на «троичку»:
- номер – мебель потрепанная и убитая, присутствует плесень и ржавчина;
- уборка номера, - вернее сделать вид, что убирали для этого отеля норма в независимости оставляли вы чаевые или нет: протрут пол грязной тряпкой и застелют постель, полотенца заберут, а новые не оставят, - вот отсюда и начинается квест в поисках чистого полотенца, с бутилированной водой также. Чаевые оставляли и их охотно забрали, но изменений не было.
- обслуживание бара у бассейна и на пляже никакое, наливают с недовольной рожей бубня себе под нос в маленькую тару. В приоритете местные, т.е. при очереди из нескольких человека, нальет первому местному при этом радостно "гогоча" с ним, потом может якобы никакого не заметить и уйти собирать стаканы минут на двадцать, т.е. делают все, чтобы вы «забили» и к ним не возвращались… выручала «монетка», - тогда есть шанс на большой стакан и то, что тебя начнут замечать
- обслуживание бара у ресепшена на твердую четверку, т.к. парой также можно никакого не найти на разливе, но бармен там самый лучший из всех - «пухляшь», не помню, как зовут.
- обслуживание в «столовке» (это не ресторан) – поначалу напрягало, что везде грязь, нехватка приборов и САЛФЕТОК (по одной на персону, хм… вот это поворот(!)), антисанитария, т.к. сам видел как грязные приборы после гостей просто протерли быстро тряпкой и дали другим под видом новых чистых (буэээ), еще был инцидент, - когда недопитое вино просто долили и поставили другим гостям, а за напитками нужно бегать за официантом, - поставить боллер с водой со свободным доступом в этой пятерке-тройке не додумались.
Потом мы все же нашли «своего» официанта (Насир), как заходишь с улицы в «столовку», то это его зона, - который старался и за малую копейку обслуживал нас, ему респект (есть на фото).
- еда в принципе голодными не останетесь, для тройки вполне сносно - стандартный набор «все включено», и не надейтесь на что-то этакое и морепродукты, - их здесь нет, хотя один раз были креветки, но чудак за мангалом их сжигал, как и все что он готовил есть невозможно, - уголь.
- Аля Карт (кафешка "Я_Буээ" или "Ля Вуле" , - так помоему), - проходит на пляже под открытым небом, т.к. штормом снесло это чудо заведение, - не тратьте время , - из меню салат и рыба на мангале, что и в основной "столовке", только подача на часа два затянется.
4. Пляж классный, песочек мелкий, но заср@нный – весь в хабариках, а после шторма так и соломы еще накидало, - никто не убирается, - так по утрам тракторишка проедет поскребет разок граблями и все.
5. Море прозрачное, теплое, соленое, мелкое… и опасное, т.к. пару дней было нашествие медуз, а они жалят очень неприятно, после их не стало, но все равно как-то с опаской плаваешь в нем.
В общем как писали ранее - через пару дней привыкаешь к всему этому и наслаждаешься отдыхом!
По итогу отдых прошел нормально, познакомились с хорошими людьми, пообщались, скатались на экскурсии по трем городам, - кстати, Гид попался крутой и не давал нам заскучать. Если у кого есть вопросы, пишите постараюсь ответить.
16
I.nivievska@ukr.net
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отличный отель. Приятный персонал. Питание не тянет на 5 *, но голодным не будешь. Не приятно то, что прилетели ночью, и ждали долго заселение в номер, хотя номера свободные были, людей в отеле не много. За нормальный номер с видом на море и бассейн пришлось доплачивать, при том что изначально покупали и оплачивали не стандарт, а с видом на море.
Анимация просто супер, ребята молодцы, очень хорошо работают. Целый день все чем-то заняты, игры, спорт, развлечения... Скучать не дают никому. Очень общительные и весёлые. Огромное спасибо аниматорам за наш отпуск!
Пляж классный, чистый. Заход в море пологий, пещаный. Шезлонгов много, всем хватает.
4
xxkaroxx
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Расположение отеля отличное,
одно и то же питание каждый день, салфетки на столах не очень чистые.
Охрана хамского отеля отреагировала на тихие разговоры на террасе, господа без личной культуры.
Аниматоры, которым тоже запретили контактировать с туристами, постарались на славу и как можно лучше, ведь они для этого и созданы. Номера убирали бессистемно. Я не рекомендую.
Напомню, что два месяца назад я был в другом отеле в Тунисе и у меня есть сравнение.
16
Дарья Т
Дата отзыва: 11 сентября 2021
21.08.2021-04.09.2021.
Начнём с того, что Тунис все ещё закрытое направление, поэтому многие бояться лететь, но смею заверить, полёт приходит хорошо. На въезде в страну просят только пцр-тест и заполненную анкету. Особо внимания на дату и даже на фио не обращают, отдал и иди дальше проходить таможню.
Тур оператор - Coral Travel и Sunmar. Встретили на автобусе, привезли в отель. Сам отель расположен, можно сказать, в отдалённости, это следует учитывать, когда будете собираться на экскурсии или захотите выбраться в город или магазин. Пока город на карантине, это сделать сложно, при выходе из отеля можете наблюдать автобан и междугородный аэропорт, так же по соседству другой отель. На экскурсии необходимо будет выезжать в 5-6 утра, вы будете ехать в сторону центра и города Сус, собирать остальных по пути. И так же почти самыми последними «под занавес» ужина, возвращаться обратно. Поэтому на будущее рекомендовала бы остановиться в более «живых» местах (Сус, Хаммамет).
Первое впечатление об отеле прекрасное - интерьер, такая тихая роскошь, чистота, величие. На ресепшене быстрое оформление, по-русски прекрасно понимают, но не показывают этого, (может быть нужно быть понастойчивей). Из Лобби прекрасный выход на террасу с видом на внутренний дворик и большой бассейн. В 50 метрах - песочный пляж и море.
Номер. По порядку - вид не очень имеет значение, из каждого видно море, различие только - вид на внешнюю и внутреннюю сторону. Приготовьтесь, что с вами рядом могут соседствовать тараканы (далее выяснилось), что не во всех номерах. Шампунь и гель для душа - только в момент звезда, далее только если выпросите у уборщиц в коридоре, так же как и бутылку воды, которые они обязаны ставить каждый день после уборки. Кстати об уборке: ее как таковой нет, но полотенце меняют каждый день. Постель за 14 дней не поменяли НИ РАЗУ. Ключ от сейфа - под залог 30 динар,. Холодильник есть, конечно, мини-бара в нем нет. Есть фен, телевизор. Утюг и прачечная - из области фантастики)
Море. Приятный белый песок, есть лежаки с матрацами и зонтики, так же как и у бассейна. С комфортной температурой воды и различной глубины от 90 см до 2 метров. Полотенца для пляжа также под залог, мы брали свои и с ними ходили.
Берег чистый, убирают, попадались медузы. Само по себе неглубокое, но абсолютно никакого дискомфорта не вызывало. Вода прозрачная, температура отличная, прогрелась к концу лета определённо. На пляже есть бар, холодные напитки по системе все включено.
Так же ещё 2 бара у бассейна и в лобби, так же только напитки. С 10.00 до 24.00.
Еда. Мнение неоднозначное не только в силу местного колорита (еда специфична, но вкусна, надо отдать должное что это традиционные блюда, пусть острые, но выбор неплохой был по началу, несколько горячих блюд, мясо, картофель в разных вариациях от фри до пюре, овощи, салаты, пицца и наггенсы, выпечка и пирожные просто восхитительны). ОЧЕНЬ сильно в целом на общее впечатление повлияло обслуживание!!! Его просто нет! К тебе подойдут, выслушают твои пожелания, а отойдя как будто все забывают, очень быстро переключаются на других гостей и ты сидишь без приборов, салфеток и с пустыми бокалами. Под конец мы набирались наглости и сами брали напитки и наливали себе. В приоритете у них свои, местные отдыхающие, они им и за пивом в бар сбегают и соль поставят и цветок в вазе где/то найдут. Далее по иерархии идут французы или немцы и где-то в конце русские. Отношение такое не ясно, учитывая факт, что русских на момент отдыха было около 50% от всех.
Аниматорская команда при нас сменилась 2 раза. Последние дни стало поживей, появились дискотеки, много подвижных игр, тут вопросов к ним нет.
В общем и целом, говорить можно много, но: отель не стоит 5 звёзд и рядом с ними не стоит. Если вам нужен отдых - поел/полежал на пляже, но это хороший вариант. Если хочется ещё и экскурсии посмотреть, и вокруг погулять, то лучше выбрать другое место. Нам сравнивать не с чем, это была первая поездка в Тунис. Время покажет!
16
Александра
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Начну с того, что не согласна с негативными отзывами предыдущих туристов. Ребята, Вы в Африке))) Относитесь к людям так как хочешь, чтоб относились к тебе. Мы достаточно посетили стран и есть с чем сравнить. Отель красивый для спокойного отдыха, в округе ничего нет, только брать такси куда-то, вызвать можно прям с ресепшен. Заявленые пять звёзд не оправдывает однозначно, но четыре звёзды ставим. Пандемия очень сказалась. Заселение долгое, но нас с ребёнком засели без очереди, депозит полотенца и сейф, туристический налог при въезде. Обмен валюты на ресепшен. Персонала не хватает в ресторане и на уборку. НО все очень приветливые и стараются помочь. Мы жили в номере 222 с видом на бассейн. Уборка ежедневная без вопросов все делают. Питание тоже всегда есть, что выбрать, даже есть чем накормить ребёнка 1год 10мес. Десерты супер, выпечка тоже. Маловато фруктов. Пляж шикарный в наш приезд убирали. Море идеальное - тёплое, чистое и спокойное, заход мягкий, во время прилива пару дней были медузы, но немного. К бассейну и территории претензий нет. Для детей мини клуб и дискотека. Отличная молодая команда аниматоров работала в наш заезд. Для взрослых тоже есть дневные развлечения например, дарст, аэробика, водный футбол, волейбол, буча, зумба и вечерняя программа. Из экскурсий, так были с малышом ездили в Сус на обзорную на пол дня - простенько и в Зоопарк - остались довольны. Те кто остался не доволен, то надо было выбирать или другую страну или отель дороже, а так цена и качество в принципе соответствует.
20
Enida B
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Я впервые приехал в Тунис и хорошо отдохнул в этом отеле. Обслуживание и еда были хорошими, комната была чистой, а команда аниматоров отличная, особенно Йо Йо (самая лучшая). Шоу было действительно хорошим.
20
Bane
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отель был в порядке, пляж был восхитительным, еда могла бы быть более разнообразной (обычно рыба была включена в большинство блюд), но самое веселое, что у меня было, пока я останавливался здесь, когда я не отдыхал на пляже или в бассейне был с отделом развлечений.
Каждый день они привлекали гостей к участию в каком-то мероприятии, и обычно в нем участвовали люди всех возрастов.
20
Анна М
Дата отзыва: 16 августа 2021
В этом отеле отдыхала первый раз, выбирала по отзывам, не ошиблась, почти все отзывы были хорошие. Отдых прошёл замечательно, особенно благодаря команде анимации. Все ребята молодцы, по русски разговаривали, особенно choco, по нашему Максим
16
Павел
Дата отзыва: 14 августа 2021
В Тунис прилетели первый раз. Было очень много ожиданий , так как до этого отдыхали в последний раз в Сочи , в феврале. Начну с начала. Изначально мы бронировали абсолютно другой отель в городе Хаммамет, но 4*. По прилету наш туроператор TUI сообщил нам, что в нашем отеле мест нет, так как сейчас очень большие проблемы с туризмом в принципе - отели Туниса начала запускать к себе местных людей, и они сейчас почти в любом отеле занимают около 80% заселившихся . Так что на данный момент, всем нужно быть готовым к тому , что вы будите отдыхать только с местными . Окей, предложили нам отель лучше ( как они сказали), уже 5*. Выбора нам не дали, так что поехали мы в Royal Thalassa Monastir 5*. Приехав туда были честно говоря шокированы...по началу. Заселили быстро, но ничего не сказали, просто дали карточку от номера и все. Номер искали сами, как потом и все остальное. Обслуживание в отеле не супер, к местным отношение гораздо лучше. Но, это отдельная тема. Зашли в номер ии...вот тут уже началась первое недовольство. В номере нет света...как бы почти во всех номерах в отеле есть только несколько торшеров и все. У нас был всего один у кровати и все, это все освещение. В номере, как и во всем отеле нужно делать ремонт. Ржавчина, хлипкие и расшатанные тумбочки и шкафы. Но было очень просторно и все работало ,хоть все и старое. Телевизор нам был не нужен, но он типа плоский , но ооочень старый. Халаты и тапочки только в номерах люкс. У нас был стандарт , так что без этого всего. Убирали каждый день, смена постельного белья, мытье полов. Каждый день за исключением последнего приносили бутилированную воды в номер. Но этот вопрос решился на ресепшене за 5 минут, сообщил что воды нет - сразу же выдают. Мыло, гели , шампунь есть, все выдают каждый день. Полотенца меняют и не жалеют новые. У нас был первый этаж с видом на задний двор. И первый этаж реально первый, то есть переступаешь через балкон и ты на улице...сначала ужаснулись, потом привыкли. За доп. плату можно переселится куда угодно. Но мы просто забили, не ради номера приезжали на отдых. После номера сразу же начали искать ресторан, на ресепшене подсказали где, весь персонал посредственно знает английский и русский языки, но мы нашли общий язык более-менее. К ресторану нужно привыкать, еда вкусная, особенно обед и ужин. Разнообразная, есть фрукты, есть креветки. Еды хватает на всех. Обслуживание сомнительное. Когда местных мало есть шанс что тебя обслужат. А так, обычно сами все делали и доставали. Но по официантам видно, что пытаются стараться, их очень мало, а людей очень много. Для детей сразу скажу что ничего нет, и отель этот не для детей. Советую ехать сюда парами, или с друзьями. Бар - хороший , их 3.Работают с 10 утра и до 12 ночи, один на пляже, один у ресторана и один у ресепшена. Напитков много, хватит на всех. Вино - белое , розовое, красное. Пиво - разливное, Коктейли . Виски, Джины, водка. Сделают что попросите, но наливают в маленькие стаканы . Хотите стакан побольше - чаевые. Хотите лучше уборку - чаевые . Все здесь вы получите лучшее, если сначала будите оставлять чаевые , а только потом получите услугу. У них так устроено , везде. Мы привыкли. По поводу местных - их много . Но ведут себя хорошо, и по отношению к русским тоже. За весь отдых был инцидент только с пьяными русскими. Местные никогда не устраивают ничего плохого . Самое главное достоинство отеля - это море и бассейн . Море чистое , прозрачное , его убирают каждый день, оно охраняемое как и весь отель, торгашей всяких выгоняют. Людей мало , так как пляж частный. Можно взять полотенце за депозит небольшой , и менять на новое каждый день. ОЧень много свободных шезлонгов . Заход ооочень длинный , мусора почти нет. Есть медузы, их отлавливают , но не прям всех. Почти всех с кем отдыхали - жалили. Но не переживайте, это не больно, просто немного неприятно. Бассейн чистый , разной глубины и большой . Чистят каждую ночь. Так же есть шезлонги и у бассейна, разумеется все бесплатно . Из анимации проводят аквааэробику, зумбу. По выходным есть представление, танцы местные , файер - шоу, и прочее. Аниматоры стараются, их мало, но очень душевные . Хорошо говорят на русском. ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ аниматору Шоко. Каждый день собирал русских ребят, включал нам дискотеки под наши песни и вообще во всем помогал. Он оочень скрасил нам отдых, сели поедете , советую его найти , он вам все подробно расскажет обо всем, он будет на приложенном фото. Отель расположен на отшибе . Так что в город придется ездить на такси , всегда торгуйтесь со всеми, или обдерут как липку. В городе заломили за специи 280 динар. В итоге забрал за 100. Так что не видитесь. Есть супермаркет обычный как у нас городе Монатсир. называется MG, таксисты поймут. Там можно все купить дешевое, и рыночек через дорогу. До Монастира и обратно ( с ожиданием 1.5-2 часа) такси не больше 25 динар за все - на остальное не видитесь . Для Туниса , в данный сложный момент - я бы сказал что это 4-5 звезд. Сначала очень были расстроены, плохой номер , плохое обслуживание, на нас никто не обращал внимание. Но потом так привыкли к местным, сдружились с барменами и официантами , с Шоко и другими аниматорами. Привыкли к шикарному морю, где никто тебя не трогает, играет плавная мелодия и ты просто отдыхаешь за стаканчиком пива . Этот отель для расслабления , но надо привыкнуть . В море можно ходить 24/7 , есть охрана . А вот бассейн работает только до 6, потом чистка для утра.
8
wakilovna
Дата отзыва: 14 августа 2021
Я ориентировалась на последние хвалебные отзывы здесь и была очень сильно разочарована, как впрочем и все русские, с кем мы прилетели в одно время
1) в номере нет утюга, слабый свет, отсутствуют тапочки, халат, зубная паста и щетка
2) пляжное полотенце под залог 25 динар
3) сейф под залог 30 динар
4) на первых этажах есть большие тараканы, лучше просить заселиться повыше
4) отдельная боль это ресторан, в нем ОЧЕНЬ грязно
Сначала думали, что персонал просто не справляется с большим потоком гостей (с пятницы по воскресенье здесь отдыхают местные жители и тебе трудно найти место, где присесть), но оказалось что дело совсем не в этом, когда все поутихло, ничего не поменялось. Персонал просто сам по себе очень наглый, тебя намеренно игнорируют, не убирают столы после других гостей, если просишь накрыть стол, протирают его от балды тряпочной салфеткой, встряхивают ее и стелят ее же тебе обратно (о том, что на столах отсутствуют бумажные салфетки, соль-перец, зубочистки я вообще молчу)
Если подходишь попросить приборы могут при тебе протереть грязную вилку салфеткой и отдать
Практически никогда (к русским) не подходят для того, чтобы предложить что то налить, и ты даже сам не подойдёшь не нальёшь, потому что в обед и ужин кулер с водой убирают
В общем от ресторана самые неприятные впечатления, гостем ты здесь себя почувствуешь разве что нежеланным
5) ресторан по Аля карт ничем не лучше, принесли не дожаренную рыбу дорада, выбрать из предложенного меню ничего не можешь, еда абсолютно такая же как в их обычном ресторане
Несмотря на все это, есть плюсы, которые было бы несправедливо не отметить
1) 1 линия, чистый пляж и чистое море (правда мы попали в сезон медуз и они пару раз нас неприятно жалили)
2) Очень крутой большой бассейн с разной глубиной
3) Иногда по вечерам играет саксофонист
4) Приветливые мальчишки в баре
5) Отличная анимация (ежедневно зарядка, аквааэробика, степ, зумба). На самом деле ребята аниматоры вывезли весь наш отдых. Особенно хочется отметить работу аниматора Чоко, очень хороший, позитивный и компетентный в своём деле, с ним наша компания никогда не скучала.
4
Lassaad
Дата отзыва: 08 августа 2021
Этот отель не может быть 5-звездочным, они далеко (номера, ресторан, уборка ...), они не соблюдают социальное дистанцирование и ограничения, введенные местными властями. Мы провели две ночи, и у нас было 6 комнат с детьми, моя комната была 170, я остался с женой, одним ребенком и одним РЕБЕНКОМ, они даже не убрали комнату и не предоставили бутылку воды, к сожалению, у меня был очень плохой опыт, и мы больше никогда не останется. Я не рекомендую этот отель никому, особенно семьям.
20
Monika D
Дата отзыва: 08 августа 2021
На мой взгляд, этот отель очень хороший. Мы приехали с моим парнем в августе. Ресторан Выглядит хорошо, еда замечательная, а официанты и бармен очень услужливы. Вся команда аниматоров дружная, нам было весело, скучать было некогда. Мы думаем, что режиссер анимации очень милый (Паоло), и мы благодарим Алвеса и Чочо за то, что они все время делают нас счастливыми. И мы думаем, что вернемся снова в тот же отель
20
Marija D
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отличный отель и очень удобный для пар. Отель чистый и имеет фантастический бассейн. У меня был отличный опыт, персонал был невероятно любезным, особенно команда аниматоров (Гани и Обама). Спасибо за хороший отдых!
20
Анна С
Дата отзыва: 27 июля 2021
Мне понравилось все!! Территория, инфраструктура, большой глубокий бассейн, тёплое море, чистый плаж, очень вкусно кормят!!! Уборка хорошая в номерах. Всю территорию по утрам моют. Вечером анимация, саксофонист играет невероятно. Везде по территории приятная ненавязчивая музыка. А персоналу отдельное спасибо!!! Так уютно мне нигде не было!! Я как у друзей побывала! Очень отзывчивые, внимательные! Я прям влюбилась в это место. От аэропорта вообще 5 минут ехать.
20
Pi4uga
Дата отзыва: 16 июля 2021
В Тунисе не в первый раз, страна все больше и больше становится европеизированной, и все более гостеприимной.
Про отель. Royal Thalassa Monastir 5* отель высокого класса. Первая линия, выход к морю, песчаный пляж, из бассейна можно просто переползти к морю, буквально 20 метров. От аэропорта до отеля пять минут езды, но самолеты вылетают не часто, так что это совсем не беспокоило. Персонал обучен на обслуживание действительно очень требовательных туристов. Это видно и по выправке официантов, и даже по тому, как к вам подходят, если просто замечают какое то затруднение. На ресепшн, в барах и в ресторане всегда есть сотрудники, говорящие по-русски, если туристы владеют английским, а лучше, французским языком, проблем с общением не будет.
Мы попали между двумя большими заездами, перед нами туристы жаловались на питание и отсутствие анимации. Во время нашего пребывания уже была отличная анимация, и в бассейне, и на территории отеля, а также мини-клуб (правда, аниматор говорила только по-арабски и по-французски, но нашей дочери это не мешало играть, рисовать и резвиться в бассейне), есть дартс, йога утром, волейбол на пляже, по вечерам играл музыкант на саксофоне, мини-диско для детей и различные программы для взрослых.
Питание, дней десять, было просто супер, четыре вида мяса, два вида рыбы, креветки и мидии. Есть традиционная и привычная нам еда, есть и более острые тунисские блюда. Еду готовят, как заранее, так и при вас, на мангале на улице или на металлических плитах в зале ресторана. Дня за три до нашего отъезда, в отеле осталось мало туристов, питание стало более экономичным и менее разнообразным, но, все равно, можно было подобрать блюда на любой вкус. Но надо отметить, что лишь один раз, когда обед перенесли в пляжный ресторан, а он ориентирован на местных отдыхающих, мы возмутились, что вся еда там острая и нечем покормить ребенка, уже вечером к нам подбежал шеф, схватил дочь за руку и сам лично положил ей в тарелку любимые макароны. В следующий раз для нее персонально приготовили макароны (причем еще до нашего прихода в ресторан), хотя вновь в меню были только местные блюда, которые она не ест. К слову, мы с мужем не привередливы в еде, а вот дочь довольно капризна и не любит экспериментировать.
На территории четыре бара, работают в разном временном режиме, плюс напитки к обеду и ужину подаются по вашему заказу.
Уборка, как в любом отеле, зависит от конкретного человека, который сегодня убирает ваш номер. Бутилированную воду приносят ежедневно, но могут забыть, вопрос решается на ресепшн, через 20 минут к вам придет сотрудник и принесет воду.
Бассейны чистят ежедневно, измеряют уровень РН и Хлора (при необходимости добавляют), так что, часов до 10 утра лучше воздержаться от водных процедур в бассейнах.
На пляже лежаки с матрасами, зонтики и, при необходимости, пепельницы, а также бар. Песок разравнивают с утра граблями, но местные отдыхающие часто бросают окурки рядом с лежаками. Вообще, как мне показалось, местные мачо с женами и детьми, довольно неряшливы и оставляют мусор повсюду, однако, к сервису отеля это не относится, они очень стараются и убирают. Сами работники отеля очень ждут иностранных туристов, сейчас сюда приезжают французы, поляки и россияне. Было довольно много отдыхающих семей с совсем маленькими детьми от полугода до полутора лет. В ресторане всегда помогут закатить коляску, принесут детский стульчик, а также, есть удобные лифты и пандусы.
20
Sabrina
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отличный отель для спокойного отдыха! Номера просторные и чистые. Бассейны и зона у бассейна всегда были идеально чистыми. Еда всегда была свежей и было много вариантов. Пляж и море прекрасные и чистые. Персонал всегда был очень полезным и добрым. Обама и Гани из команды аниматоров были великолепны, а также Абдула и дама из мини-клуба. Расположение отеля отличное, очень близко к аэропорту, а также к центру Монастира. В то время, когда мы были в отеле, отель не был полон, что сделало наше пребывание еще лучше.
12
sunshine19762018
Дата отзыва: 11 июля 2021
Очень хорошая территория и постройка. Отель старый. На ресепшне выяснилось, что меня нет в списке гостей, но так как есть ваучер - поселили. Ждала около 1-1,5 часов, ночью. В правом крыле номера в плохом состоянии в него стараются не селить. Но прилетели ночью и всех троих (путешествовали по одному) поселили в него. В моем номере не убирали после прежних жильцов, кровать не заправлена и в ванной мусор. Переселили в другой. Планировка в номерах одинаковая, не буду о номере. Выяснилось, что нет в бачке для смыва воды. Я как истинная русская женщина разобралась. Оказалось, что его перекрывают вентилем, так как шланги текут. Не стала заявлять о проблеме и придираться. Все устроило. Утром нам сообщили, что переселяют всех в левое крыло. Мне дали возможность выбрать остановилась на №478. Находится в ВИП зоне ближайшие номера с видом на бассейн и море. В нем все работало, только холодильник был закрыт на ключ. За 7 дней у меня 1 раз поменяли все полотенца и 2й раз только одно, которое было мокрым. Мыли только пол. В принципе для меня это нормально. Но в 5 звездочном отеле так не должно быть. Питание: завтраки бедненькие. Кофе - машина не работала. Люди пили растворимый. Обед и Ужин очень хорошие. Рыба бывала редко, но вкусная. Курица всегда пересушена. Вкуснейшая выпечка. Всегда фрукты и мороженное - очень хорошего качества. Через пару дней приноровились - в баре который за стеной ресепшн хороший кофе варят и делают коктейли по системе все включено. Брали ужин в ресторане у моря, салат тунисский из тунца (консервированного), рыба на гриле к ней картофель фри. Ждали час. Поели и пошли в общий ресторан догоняться фруктами и мороженным. Очень двоякое впечатление об отеле. Это крепкая 3. Но отдых очень скрасили люди с которыми мы познакомились Аниматоры Челентано (псевдоним) и Обама на тусовках помогали общаться и переводили с французского, а так же поддерживали атмосферу веселья. Официанты на террасе не очень приветливые, мы всегда кушали внутри. Были несколько официантов которые очень внимательно относились. Насчет атмосферы. Европейцев мало. в основном местные. Им и воду другую подают и улыбаются. Я сначала присматривалась к человеку и если видела нормальное отношение и расположенность, позже давала чаевые. Бассейн отличный, пляж тоже. Берег больше подойдет детям, очень мелко. Были медузы. Их периодически отлавливали. Я не увидела ни разу. Имейте ввиду. если Вам на ресепшн будут вызывать такси запросят 20 динар. Стоимость такси в город 10 динар. В день выезда хотела продлить № на 4 часа запросили 100 динар, скидок не дают. На территории есть несколько магазинчиков, но там сувенирки нет. Цены на лён в 2 раза выше, чем на рынке. Услуги Талассо 70 долларов в сутки - это хамам, обертывание и массаж. Отель далеко от города, не уверена, что вернусь в этот отель.
20
maria
Дата отзыва: 09 июля 2021
Я впервые в этом отеле, он очень организован, чист и очень соблюдает санитарный протокол. Из-за covid 19 вокруг не так много туристов, поэтому здесь очень спокойно, и мы полностью насладились отпуском. Еда разнообразная, поэтому каждый может найти то, что ему нравится. Кроме того, мы встретили замечательную команду аниматоров, они активны, улыбчивы и готовы помочь в любое время. Отдельное спасибо Обаме, Гани и, конечно же, менеджеру по развлечениям.
20
Filip J
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отличный отель! Очень чистый! Обама и Гани из команды аниматоров великолепны, как и бармен Роберто. Настоятельно рекомендуется для пар, которые ищут спокойный отдых. Бассейн также очень чистый и просторный. Из-за ковида было не так многолюдно, поэтому в целом впечатление отличное.
8
Антон
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Купили путевку с 1.07 по 8.07 за 110 т.р на двоих. Конечно всем уже и так понятно что 5 звёзд тунисского отеля это как 2-3 звезды любого нормального европейского. Это бывший Radisson, который был кому-то продан и переименован в Royal Thalassa (шикарный спа-центр,фитнес … но к сожалению все за деньги и не малые, в путевку ничего не входит))) Море шикарное, песчаный пляж, красивая и ухоженная территория. Вай-Фай есть в номерах и у бассейна, но ооочень медленный и постоянно вылетает, приходится вводить мейл и пароль всегда, на пляже нет его вообще. Номерной фонд староват, уборку наводят очень посредственно, но для нас это не самое главное. Анимация отсутствует! В 12:00 водная аэробика. И все! Персонал реально отзывчивый и очень старательный. Только это не добавляет им ни малейшего профессионализма. Отметил бы два основных недостатка, это еда и «тусовка для своих». Еда ну честно не очень, хотя мы особо не привередливы и понимали что чистоты и красивых блюд здесь быть не может, но местные ребята могли испортить любое блюдо, даже креветки)) В столовой очень сильно пахнет гарью, до тошноты. Вытяжки не справляются, и у чувака за грилем все постоянно подгорает. Но несмотря на это тут голодными не останетесь, всегда что-то можно найти. Второй и наверное главный недостаток это проходной двор. То есть в выходные дни да и в любые другие сюда съезжается местная молодежь)) Нет, не из-за того что отель хороший, а из-за того что в другие нормальные отели посторонних не впускают, в целях безопасности, да и вообще. И все эти пару сотен ребят и девочек без браслетов ходят бродят по всему пляжу и отелю, только они платят за алкоголь и еду (естественно еда для них другая и пиво бутылочное и виски не местное и тд). Видимо ковидная тема и не полная загрузка отеля толкнула владельцев на такой вид заработка… Но вроде все проходит спокойно, без особых скандалов и конфликтов, но очень уж шумно от них и ощущение что ты на чужой вечеринке постоянно присутствует. Посетили с десяток отелей в Египте, Турции и этот оказался самым слабеньким!
Ну а ехать сюда или нет, решать вам) Всем добра!
12
Диляра
Дата отзыва: 04 июля 2021
Мы много путешествуем , но в таком отеле, если честно мы первый раз 😳
Отдыхали вдвоём с мужем в середине июня 2021 года.
На что обратили внимание , во первых еда , она как бы есть , но как будто ее и нет… кроме основных приёмов пищи - завтрака, обеда, ужина, перекусить особо негде. Заявленные перекусы отсутствуют. Мы с мужем 40 минут ждали 2 блинчика😳
Во вторых, это отсутствие какой либо программы . Кроме аквааэробики в 11.30 больше нет НИЧЕГО. Для детей нет никаких программ, никакого развлечения. Музыка играет в обед , все.
В вечернее время на территории темно , т.е после ужина вы либо сидите в лобби баре или идёте спать в номер.
На территории отеля и за территорией нет лавочек. В шаговой доступности нет абсолютно ничего.
Поэтому лучше позаботиться заранее, чтобы все что нужно было с собой.
Спа процедуры на территории отеля присутствовуют , но если вы о них не прочитаете заранее или не сходите сами в Спа, вы о них не узнаете. Никто не ходит и не предлагает никаких услуг, с одной стороны хорошо, что никто не напрягает , но с другой стороны, так хвалят это лечение морем , а о нем и не слышно …
Ценник в СПА высоковат, по сравнению с Турцией, за скраб, обёртывание , хамам и массаж придётся выложить 70 $
С учетом того, что людей в отеле немного, плюс пандемия , могли бы ценник сделать по доступнее.
12
SanUrich
Дата отзыва: 13 июня 2021
Даже с учетом пандемии, простоя отеля 9 месяцев, не тянет на 5 звёзд. Убирались каждый день, с этим порядок. Но кондиционер в номере не работал. Несколько раз говорил об этом и отдельному гиду и администраторам на ресепшене, так с этим ничего и не сделали. По еде, на мой взгляд, все хорошо. Без изысков, но все съедобно.
По анимации. Аниматор Атеф старался, но как выяснилось, администрация отеля запрещала включать громко музыку. Ладно хоть для детей вечером разрешили минидиско. А как в отель заехали местные так запретили включать вечером музыку совсем. Аниматор был в шоке и не видно было, что он не понимал как работать в такой обстановке. Аниматору ставлю пятерку.
16
Микаэла М
Дата отзыва: 03 июня 2021
Ездили от туроператора ANEX тур, вылет очень удачный рано утром в 8.30, обратно в 12.40 . Компания AZUR AIR, комфортабельный самолет Боинг 777, телевизоры работают, полет 4 часа прошел незаметно.
Прилет в аэропорт Энфида, новый большой аэропорт. Все быстро, сдали тесты, заполнили анкеты, получили багаж. Дорога до отеля занимает 40 мин.
Теперь про сам отель. Отель состоит из двух 4-х этажных корпусов, работал только один. Мы жили на 4 этаже, вид на бассейн и море. В номерах чисто, телевизор с плоским экраном, удобный матрас, мебель довольно новая. Есть шампунь и кондиционер. Балкон со столиком и стульями и сушилка. Кондиционер есть, но работает плохо и громко. Спали просто с открытой дверью. Работает основной ресторан и один ресторан а ля карт. Два бара у бассейна и в лобби. Вкусное вино, разливают из бутылок и открывают при тебе. Пиво тоже ничего, вкусный местный портвейн. Еды достаточно без особых изысков . Из фруктов арбуз, персики, абрикосы, финики. Ну и конечно выпечка, всегда разнообразная и вкусная. Море бесподобное, чистое, теплое и вход удобный . Анимации нет, но есть один аниматор, который бегает и включает музыку одну и ту же каждый день.
Еще хочу отметить нашего гида Надера, всегда на связи и пытается решить любые проблемы.
4
Maria V
Дата отзыва: 20 мая 2021
Посетил этот отель в мае 2021 года, сразу после повторного открытия. Этот отель заслуживает максимум 3 *, если говорить о комфорте (устаревшие, грязные ковры и окна, сломанные дверные замки, проблемы с электричеством, рабочие красили часть стен во время нашего пребывания). Еда была на уровне 2-звездочного отеля (отсутствие свежих фруктов и овощей, одна и та же еда использовалась в течение 2 дней - на ужине можно было узнать, что вы не доели накануне, текущие проблемы с кофе - машиной и даже не - заварной чай на завтрак). . . Пару дней команда холеля постаралась предложить хорошую рыбу, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать остальное. Обслуживание в отеле было катастрофой - громкая дешевая музыка мешала в течение дня, недружелюбные официанты, очень медлительные и плохо понимающие, что вы хотите, работники кухни, сумасшедший аниматор (очень надеюсь, что они уволят парня), который изводил дам с неуместные комментарии, надоедая туристам шумными и бредовыми идеями и ведя себя как владелец отеля. Единственным положительным опытом, который у нас был, был СПА - очень хороший массаж, сотрудники и отличный менеджер СПА. Хотя вы можете почувствовать, что этот район находится под большим финансовым давлением, так как полотенца не всегда доступны, а банные халаты, вероятно, 10-летней давности с дырками. . .
8
Наталия Ч
Дата отзыва: 16 мая 2021
Выбрали отель в спешке, по рейтингу на Топхотелс и 5*. Оценки накручены, как выяснилось по приезду. Тур покупали у Coral Travel, туроператор ничего не сообщал о неработающей инфраструктуре . По факту отель 3 * с натяжкой.
На второй день вся группа заехавших оформила жалобы на : плохое питание (нет вторых блюд, в день заезда предложили пожарить печень куриную на грязной плите и макароны в томатном соусе, не было даже помидор.... в Баре закончилась кола - появилась через 2 дня, фрукты- усохшие апельсины, кофе в ресторане только на завтрак, только пирожные - вкусно, детей кормить нечем, муж по картинке в телефоне смог обьяснить повару что такое жареное яйцо - глазунья), на грязную посуду, на неработающие бары у бассейна и на пляже, на грязное белье и полотенца, на отсутствие ковид мер ( скатерти грязные, дезинфекции столов нет, приборы без инд. упаковки, температуру не меряют, соль и перец отсутствует- нельзя на столах, а одноразовые пакетики не закуплены, гости бегали и просили друг у друга одну солонку), на отсутствие охраны на пляже ( местные пристают к нашим туристкам, а на сайте отеля указан - частный пляж, но там поток курсирующих жигало), на местные группы туристов распивающих спиртное ( отель заселяет одиноких мужчин), на выпадающие из стен розетки, на отсутствие нормального освещения на территории ( нет ни одного фонаря , в номере по 2 ночника, и один не работает, читать невозможно) и тд. После всех жалоб - появилась клубника и индейка с рыбой ( костлявые карасики, которых не могли толком пожарить). в последний день сработала пожарная сигнализация из за дыма от приготовления пищи. Из перекусов в отеле - с 10 до 11 круасаны в лобби баре ( единственный бар с кофе и напитками, с пляжа туда за ними) и с 16 до 17 - блины в ресторане пекли, но только с чаем. С тарелками в лобби бар нельзя, когда мы поднялись за кофе, нас хотели отправить без кофе. ЭТО ВСЕ ! Магазина в отеле нет, до ближ. ларьков 30 мин. пешком. Гулять негде, можно по берегу - но там мужики цепляются, и после прилива жуткая вонь от грязи и водорослей - не чистят.... приятного мало. С детьми делать в этом отеле вообще нечего.
8
Александр
Дата отзыва: 16 мая 2021
Отель, ресепшен, заселение.
По приезду веллком дринк из клубники, вкусно. Заселение ждали долго, отель забит аж на 25-35 чел, обслуги чел 10-12. Хотел узнать сколько стоит апгрейд номера на получше, если у нас это стоило 150 баксов за весь тур то у них 60 евро в сутки;) дорого. Хотя если отель пустой то почему бы даже за сотню не проапгредить? Номер в целом большой, матрас жесткий, сантехника фурычит.
Из минусов, розетки вываливаются, уборка на троечку не зависимо от размера чаевых (уборщиц мало), кондей шумный, у кого коннекшен рум отличная слышимость соседей, инет (ловит только в лобби, номерах у и бассика) каждые 10-15 мин надо переконнекчиваться и скорость дохлая, утром выбило свет во всем номере, ждал 4 часа пока кто нить придет и включит рубильник в корридоре, минибар пустой, чая/кофе нет, свет в корридорах первые 4 дня небыло - телефонами подсвечивали путь.
Кормежка.
Ставлю неуд. Такого не видел нигде ранее. Есть нечего (не преувеличение), в первый день взял за руку главного с ресепшена - повел в столовую где наорал на него сказав - а что есть поесть? Аля-карты/пул бар/бич бар - закрыты, работает только лобби бар на втором этаже (очень экономно же, туристы не захотят бежать с пляжа/бассеина далеко за напитками). Из вина пробовал белое вино и пиво. По еде бред до того, что даже что есть умудряются спалить на плите. Пара туристов плюнула, поехала на рынок купила баранину и рыбу, торговались полчаса по цене с поваром чтобы им это пожарили:) изжога от Г масла гарантирована. Для детей/диет стола нет. Либо индейка либо мелкая костлявая рыба, огурцы/помидоры через раз, сосиски были один раз;)
Бассеин. Большой, хлорируют каждый день. матрасы приносят ближе к 10 утра(проще притащить самим). Джакузи, фонтаны не включали, на все вопросы - летняя концепция не наступила:) по вечерам на улице темно, также не включают подсветку.
Пляж. Море отличное, пологий песчаный спуск. Далее минусы — Охраны нет, много проходит орущих местных, водоросли после шторма убрали только на третий день.
Обслуга что то пытается делать но без опыта ясень пень что кина не будет. В первый день писали все жалобу через представителя туроператора - результата ноль. Отдельно отмечу близость к аэропорту- 1 км, при взлетах (правда не часто летали) ощутимо пахло авиакеросином.
12
Виктория М
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Краткий обзор отдыха и отеля. Отель заполнен максимум на четверть. Номера немного уставшие, но чисто, убирают ежедневно. Тихо, самолеты над головой летают - 1-2 в день. Бассейн чистят ежедневно и засыпают с утра какую-то химию. Вечером много комаров, поэтому второй день подряд 3 раза (утром, в обед и вечером) обрабатывают траву дымом. На пляже - всем всего хватает. Пляжные полотенца не дают, но предлагаются пользоваться теми, что в номере. Анимация - аквааэробика, водное поло и боча. В 5 часов работу заканчивают. Музыка только в баре у бассейна - колонка. Вечерней программы нет. Из двух ресторанов сделали рабочим только 1, в нем и ала карт и общий стол. Выбор блюд есть, но рыбы не было еще ни разу. Морепродукты - каждый вечер один вид есть, фрукты - финики, гранат, дыня, яблоки. Иногда бывает мороженое. Выпечка неплоха. Кофе - беда (кофемашина с растворимым нескафе), чай. Алкоголь очень-очень сильно разбавлен. Все крепкие напитки градусов 5-7 максимум. Они это не отрицают. Вино хорошее.Погода очень комфортная, солнце в легкой дымке, море - теплое. Экскурсии ограничены - Сахара, зоопарк, карфоген и что-то четвертое было. Из своего региона туристам самостоятельно уезжать нельзя. Можно в Монастир, а в Сус уже нельзя. Про море - пляж с медленным набором глубины, идти надо прилично, чтобы стало глубоко. талассо - сходили 1 раз, тоже нужно на ресепшен позвать работников, т. к искали их долго. Брали хамамм/пилинг/массаж. Хаммам - теплый, камни холодные, пилинг без пены, массаж был хорош.Программа, которая написана в брошюре, и то что делают реально - все можно менять под себя, т. к. людей мало и персонал на все согласен. К сожалению, ковид внес свои коррективы.
4
Mariela
Дата отзыва: 13 августа 2020
Праздники после COViD
Плюсы: идеальный пляж для детей, мелкий песок и спокойное море.
Ресторан для повседневной еды: очень хорошее отношение со стороны сотрудников, еда разнообразная.
Отрицательный:
1. Отель создан для местных жителей, а не для иностранцев
2. Нам нужно было подождать почти 30 минут для регистрации
3. Каждый день просили убрать комнату и напомнить положить полотенца.
4. Нам предложили заказать ужин, включенный в стоимость одного из ресторанов «La Carte» (Мона), который был закрыт, и все сотрудники знали об этом. После жалобы одному из менеджеров он предложил нам изменить бронь.
5. Жалко, что больше местной еды не предлагают.
6. Приемной необходимо улучшить время обслуживания и то, как они могут предложить вещи.
7. Мы просим заплатить за Чичу в 3-х местах, и все сказали, идите в другое место или ждите, а никто не дал.
8. Пятизвездочный отель, вероятно, для местных жителей, но он далек от этой классификации.
20
Coen G
Дата отзыва: 04 декабря 2019
С 25 сентября по 7 октября отдыхали в Royal Thalassa, прилетели без задержки , заселили в 14-00, ничего не доплачивали.
Номер хороший , кровати удобные , ванная комната с ванной, wi-fi прекрасно ловил в номере, для нас это важно , чтобы продолжать работать на расстоянии, контролировать бизнес. Уборка нормальная .
Территория ухоженная , все чистенько, пляж тоже , иногда водоросли прибивало к берегу но незамедлительно собирают их. Были медузы и несколько случаев ожогов, на территории есть кабинет медицинский , буквально один раз доктор помазал мазью и все прошло. Немного о питании . В алякарт не ходили за ненадобностью, еды хватает и в общем ресторане, хотя выбор конечно меньше чем в гостиницах такой звездности в Турции и Египте. Рыба , мясо,птица-всегда. Десертов и фруктов, сладостей разных меньше, чем в вышеупомянутых странах. Вино очень неплохого качества. Официанты обслуживают быстро и качественно, благодарность в виде чаевых получали, всегда был наш столик свободен и украшен цветами.
4
Света
Дата отзыва: 28 октября 2019
Очень хочется написать отзыв по горячим следам .Прилетели вчера.Осадок остался от отдыха в этом отеле очень плохой.Мы отдыхали с 20.10.2019 по 27.10.2019.Когда приехали встретили очень хорошо.Но начались проблемы уже при заселении,просили поблагодарить за заселение.Мы не благодарили,и у нас начались проблемы.Попросили кровати раздвинуть ,принести еще одно одеяло.Ждали до позднего вечера,пришлось обращаться к управляющему.Карта блокировалась несколько раз на день,приходилось идти на ресепшен ,и ждать когда на тебя обратят внимание.А внимание обращают сначала на всех кроме русских.В 9 утра уже не было мест на запись в ресторан аля-кард,на твои просьбы никто вообще не обращал внимание из обслуживающего персонала.Такого хамского отношения к русским как было в этом отеле,я не в одной стране где была не видела.Даже в ресторане (где жарили рыбу)минуя тебя рыбу клали или в чистую тарелку или французу.Это отношение было не только к нам лично ,это было ко всем русским.Но добило уже выезд из отеля .ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ чтобы туроператор КОРАЛ ТРЕВАЛ обратил внимание на сотрудников которые работают в Тунисе.В день выезда шел дождь (автобус пришел с опозданием в 15 мин),в багажном отделении был мокрый пол,мы возмущались что на мокрое нужно класть чемоданы ,но все таки поставили.Но когда приехали в аэропорт то обнаружили ,что наши чемоданы мокрые на сквозь.А гид в автобусе просила денежно поблагодарить водителя за то,что он благополучно нас довез.Это такое хамство,что просто не слов, что бы выразить свои эмоции.Если туроператор читает отзывы ,еще раз хочу обратить внимание на сотрудников которые работают в Тунисе и конечно на обслуживающий персонал.Я не хочу плохо отзываться обо всех жителях Туниса (вторая наша поездка),мы самостоятельно ездили на наземном метро и в Монастир и в Сусс,люди доброжелательно к нам относились,показывали как пройти и куда лучше пойти чтобы посмотреть достопримечательности.Тунис прекрасная страна со своей историей и очень хочется приехать еще раз,но этот отель с его знаменитым спа-салоном(цена огромная на процедуры) некогда не поеду и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо если туроператор обратит внимание на замечания.
4
Хлюстова Марина
Дата отзыва: 13 октября 2019
Только что вернулись после недельного отдыха в этом отеле. Никогда не порекомендую этот отель НИКОМУ!!! Это просто ужас. Старый номерной фонд, нам достался номер 154 на первом этаже напротив ресторана. Сырость непроходящая. Питание просто отвратительное: выручал рис и тушеная говядина, все остальное просто несъедобно. Единственное, что еще спасало это выпечка. Официанты это отдельная песня. Хамы. Ничего не допросишься, чтобы налили бокал вина или воды надо неоднократно попроосить. Мимо ходят и тебя не замечают. Хотя рядом сидящих иностранных туристов они просто обхаживают, для них всегда все есть в любом количестве. Посуду грязную своевременно. не убирают. Много стран объездили, проживали в отелях различного уровня, но такой пятерки не встречали. Этот отель категории 2 звезды и не более
4
Екатерина К
Дата отзыва: 09 октября 2019
Мы конечно не истерички, были много где в отелях разного уровня, но такого обслуживания не видели ни в одной стране!
В ресторане обозревшие официанты - пока не поймаешь за руку сами не подойдут, наливают воду в грязные стаканы. Допроситься воды, даже за собственные деньги - невозможно!!! Анимации - практически нет. Позиционируют отель как отдых для немецких и французских пенсионеров. Вечером делать вообще нечего - ни развлечений, ничего! Для русских - совершенно другое обслуживание - если немцев и французов облизывают, даже если они не оставляют чай, то к русским даже за чай практически не подходят. Уборка номера - никакая - меняют полотенца и ставят воду. Постель за 10 дней не поменяли ни разу. Море грязное, даже не хочется заходить...пляж - помойка...в общем полный ужас. Сюда больше ни ногой!
20
Юлия М
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Отличный отель чтобы привести себя в порядок и отдохнуть физически , а самое главное морально !
Местоположение , сам отель и море просто идеальное . Пляж песчаный , море лазурное , всегда чистенько.
Еда , чистота и все остальное на высшем уровне . Все сотрудники ненавязчивые , добродушные ,всегда улыбчивые . Нету такого ,что если ты русский ,то все , враг народа .
Особенно понравились аниматоры . Каждый день развлечения , анимация , акваэробика ,волейбол и много много чего . Нету такого ,что что-то навязывают . Всегда улыбчивы и приветливы. Такое ощущение что знал их уже давно. Выделять никого не буду , все очень хороши !! Всегда поднимают настроение .
В общем отель идеальный ,чтобы получить свои нервишки после работы ))) советую,не пожалеете точно !!!
20
Saniya S
Дата отзыва: 29 августа 2019
Отель, в целом неплохой.. очень стильный дизайн, хорошие, чистые номера, но.. страдает сервис ..отношение персонала среднее,местами пофигистическое..
Спасал ситуацию аниматор, в лице Макки, был открыт и дружелюбен, каждый день зарядка, аква аэробика и танцы)) спасибо ему большое!
20
Ольга
Дата отзыва: 28 августа 2019
Были в отеле в августе 2019 года. Просто в восторге от анимации отеля! Особенно нам понравилась работа аниматора Светланы! Так держать! Кухня тоже неплохая. И Погода не подвела. Не говоря уже о чистоте моря.
20
саша м
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отель не плохой, с детьми самое то. Номера просторные, убирают чисто и хорошо. Анимация хорошая, начинают работать с 10 утра и до 23 (зарядка, волейбол, аквааэробира, водноеполо в бассейне, дискотека вечером). Все стараются.
Animation (afrobeat. Magi )
20
inna230571@yandex.ru
Дата отзыва: 28 августа 2019
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, приветливый персонал, отдельное спасибо ребятам аниматорам, было очень весело. Чистая, красивая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная кухня.приеду ещё в этот отель.Рекомендую.
20
Лана С
Дата отзыва: 28 августа 2019
Очень все понравилось,супер отношения персонала))все улыбчивые ))бары отличные)) быстро заселили администраторы))хорошая анимация))в ресторане очень вкусно накормили)) большой выбор блюд))много фруктов) очень вкусное мороженое))
Animation (afrobeat. Magi.)
20
Максим
Дата отзыва: 24 августа 2019
В целом отдых понравился.
Анимация слабоватая, за всех отдувается Маха, хороший парень. В Аля карте есть Али, если с ним поговорить, Аля карт будет хоть каждый день. Номера просторные. Отель раньше принадлежал Редиссон Блю. За 12 дней еда в ресторане не приелась.
16
Ирина
Дата отзыва: 24 августа 2019
Начну с моря
Море очень тёплое, чистое (чистят каждое утро), медуз нет, видно рыбок, крабиков. Песочек чистый, беленький. Море мелкое, если хотите поплавать нужно идти далеко.
Шезлонгов на всех хватает как на море, так и у бассейна. Некоторые так и стоят целый день нетронутыми.
Бассейн чистый. Комфортная температура.
Территория ухоженная, уютная, аккуратная.
Номер
Просторный
Имеется телевизор, холодильник, фен (у нас с ним возникли проблемы) - фен не работает. Обратились с просьбой починить. Сказали, что это проблему решат. Фен как не работал, так и наработает дальше.
В номере нет тапочек и халатов.
Убираются каждый день. Полотенца могут поменять ну сразу, но по просьбе сделают это сразу. Полотенца «уставшие», местами грязные.
Ресепшн
Работает плохо. Возникла проблема - порвался браслет. Обратились на ресепшн с просьбой дать новый, на что нам сказали, что их нет и надо подойти завтра. Это «завтра» длилось несколько дней пока ну обратились к их руководителю. Тогда браслет нашёлся сразу же.
Ресторан
Тут есть некоторые недостатки.
В общем кормят хорошо. Завтрак неважный. Обед и ужин достойный. Много фруктов (арбуз, дыня, персики, слива, яблоки, апельсины) и овощей. Часто дают морепродукты (крабы, мидии, креветки, кальмары, рыба). Разнообразие десертов. Очень вкусное шоколадное мороженое.
Всегда найдётся, что поесть.
Голодными точно не останетесь.
Главный минус в том, что создаётся такое ощущение, что тарелки и приборы вовсе не моют (какой-то жирный налёт). Надо предварительно протирать.
Очередей, как было написано, нет.
Да, бывают, конечно. Обычно очереди образуются на омлеты и блинчики, что является логичным.
Бары
Бармены классные. Хорошо работают. Всегда пытаются все угодить. Алкоголь неплохой. В баре имеется: джин, пиво, вино (красное, белое, розовое), водка, виски.
Анимация
Ребята хорошо справляются. Никому не дают заскучать. Постоянно проводят различные игры, зазывают на аквааэробику, волейбол, дартс, самбу и многое другое. С ними интересно и, главное, весело!
Каждый вечер живая музыка. Здорово!
Все собираются у бара, слушают музыку, танцуют. Классная атмосфера.
Отдельное спасибо Маги и Афробиту. Аниматоры молодцы!
Отель выглядит «устало». Многое надо поменять.
Начитались плохих отзывов перед вылетом и пропало все желание ехать отдыхать. Однако, все хорошо. Не верьте каждому отзыву на 100%
Как говорится, на вкус и цвет.
Была и в 5* отелях в Турции и в 4* в Тунисе. Могу сказать, что этот отель твёрдая 4. Персонал старается. Отдых супер.
Удачно отдохнуть!)
16
Мария В
Дата отзыва: 23 августа 2019
От отдыха получили наслаждение. Обалденное море! Полное расслабление и умиротворение!
Ах, если бы люди научились восхищённо любить жизнь... Ловить радостные моменты...
Мы отправились в Тунис, чтобы насладиться морем, солнцем и тишиной. Всё это замечательно сочетается в отеле Royal Thalassa Monastir 5*.
Тунис, спасибо за море! Оно смыло всё плохое, что успело налипнуть на суше... Оно животворно!
В этом отеле прекрасное SPA. После утомительного плотнозагруженного графика работы в течение года нам это было важно. Всё понравилось.
Весело было общаться с ребятами и девчатами их команды аниматоров.
С нами были дети, которым очень понравилось общение с аниматорами- девушками, Светланой и Соусо. Они развлекали, занимали играми детей в детском клубе и проводили для ребятишек увлекательные мероприятия. Девушки деликатны в общении, ответственно относятся к своей работе. Сердца моих мальчишек просто завоевала Светлана. Видимо, т.к. она наша соотечественница, конечно же, говорит по-русски, моим сорванцам было комфортно общаться. Но надо добавить, что и не знающие русского языка дети не были обделены вниманием Светочки. Ко всем у неё индивидуальный подход. Спасибо, девчонки!
Ну о еде, интерьерах ничего плохого тоже сказать не могу. Ещё, наверное, и потому, что на отдыхе мы особо этими статьям не уделяем внимания.
Мы отдохнули прекрасно! Поэтому говорим большое спасибо за наш отдых всем, кто старался нам его обеспечить!
4
Spanisheart
Дата отзыва: 22 августа 2019
Ожидали от этого отеля и отдыха в Тунисе гораздо больше. Но, увы, нас настигло разочарование.
Самое неприятное впечатление от персонала на ресепшн, тебя будто не замечают, будто ты не гость, заплативший приличную сумму за пребывание в отеле, а пустое место. Изначально нас заселили в самый худший номер в отеле с выходом прямо в ресторан на 1 этаже. То есть открыть окна мы не могли. Сам номер темный, грязный, никто даже не удосужился там убраться к нашему приезду. Мы готовы были доплатить за другой номер, но полный игнор на ресепшн и "приходите завтра". Через 2 дня правда мы добились переселения, слава богу.
Еда в принципе понравилась, особенно тортики, они божественны, поварам зачет! Но в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) практически всегда были грязные столы, засохшая еда на приборах (плохо моют посуду) и поэтому получать удовольствие от еды в полной мере не получалось. Попали только в один ресторан аля-карт, из достоинств - вид на море, а так - те же грязные скатерти, медленное обслуживание и та же еда.
Во второй аля-карт не попали, т.к. нас в очередной раз игнорили на ресепшн и я не стала ждать. Кстати, есть один бармен внутри столовой - умничка, очень старается и очень рад гостям, такому и чаевые дать хочется...
Бассейн в этом отеле чистили плохо, сын нырял и говорил, что там куча мусора и клоки волос. Если не нырять, то всё нормально.
Анимация не понравилась, детей хватали за руки, приглашая в мини-клуб, не считаясь с их желаниями.
Вечерами возле бара играет спокойная музыка, для релакса самое то. Рано ложились спать, т.к. после 21.00 в отеле делать нечего.
Вообщем резюме такое: у отеля огромный потенциал, его бы отдать в хорошие руки, научить персонал работать и было бы отлично!
8
Виктор
Дата отзыва: 20 августа 2019
Сразу хочу оговориться – отзывы пишу редко, но этот отель заслуживает своего отзыва. Просто хочу предостеречь всех тех, кто сейчас стоит перед дилеммой ехать в этот отель или выбрать другой. Даже не думайте – ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! Иначе все Ваши прекрасные ожидания будут испорчены и Вас ожидает огромное разочарование по бездарно потраченному отпуску и не малых денег, заплаченных за этот отель )))
В своем отзыве я просто напишу минусы и плюсы ( да! они тоже есть) этого отеля. Постараюсь быть объективным. Итак начнем..
Размещение. Не могу этот пункт отнести к минусам или плюсам отеля. Мы прибыли в отель в 07.00 утра по местному времени. По всем международным стандартам размещение происходят в 14.00, но предусмотрительно положенные в паспорт 20 баксов сделали свое дело – нас ( меня, супругу и дочь) разместили в номер уже около 9 утра. К слову сказать, остальные две прибывшие семьи разместили ровно в 14.00 – об этом мы узнали на следующий день, когда гид проводила с нами встречу.
Плюсы отеля.
Отель. Здание отеля и номер для своих 20 лет после постройки выглядят очень не плохо. Мебель не разваливается. Холодильник, кондиционер и телевизор работали. Отель позиционирует себя как СПА-центр. Действительно СПА центр заслуживает внимания. Супруга прошла курс СПА осталась очень довольна. Так что рекомендую, если Вы уж сюда попали.
Пляж. Единственная изюминка этого отеля – это пляж. Чистый, песок белый, вода просто прозрачная. Дно песок – никакие туфли для купания не нужны. Что бы добраться до глубины нужно пройти метро 50 – 70. Довольно таки мелко. Пляж каждое утро чистит трактор. Да, иногда валяются верблюжьи какашки, но это я считаю мелочью. Особенность этого отеля – во сколько бы Вы не пришли на пляж – Вы всегда найдете свободный жезлонг под зонтиком.
Бассейн. Бассейн хороший, большой и глубокий ( 1.9 м). Жезлонги без проблем можно занять только с утра, позже Вы навряд ли найдете свободные.
Интернет. Почти по всей территории отеля ловит WIFI.
Наверное это и есть все плюсы. Теперь о минусах..
Минусы отеля. Самым главным минусом этого отеля является сервис – точнее обслуживающий персонал отеля. Медлительнее персонала, чем в этом отеле я не встречал нигде. Но давайте поподробнее..
Номер. Сразу после заселения мы обнаружили, что у ТВ отсутствует пульт . А также не горят две лампочки – у одного прикроватного торшера и на террасе. Оговорюсь – с освещением в номере там вообще как то тускло – собственно номер освещают только два прикроватных торшера лампа в коридоре. В течении двух дней по несколько раз мы оставляли заявку о вышеуказанном на рецепшен – НИКТО не пришел и не устранил эти недочеты, хотя сотрудники рецепшен каждый раз говорили, что через десять минут все сделают. Потом мы просто махнули на это рукой. Т.к. телевизор в номере хоть и LCD, но он допотопный – так что если Вы хотите вечерами коротать время под любимый сериальчик, который Вы привезли с собой на флешке у Вас ничего не получится – USB входа в телевизоре нет. Да и пульт то я просил только потому, что при выезде его отсутствие могли спросить с нас, благо данного вопроса не возникло.
Уборка номеров. Как уже писали в других отзывах – у них странная система уборки ( если конечно Ваш номер соизволят убрать вообще). Где то с 9 до 10 утра горничная собирает из всех номеров полотенца. Так что придя в номер с пляжа или бассейна принять душ и переодеться перед обедом будьте готовы, что вытираться Вам будет нечем и номер Ваш будет не убран. В таких случаях я искал горничную и просил выдать полотенца ( она давала какие то полотенца и если честно у меня пару раз возникало сомнение – а не б/у ли они). В итоге номер приходили убирать когда мы находились в номере и отдыхали, в таких случаях мы просто брали бутылку с водой и просили выкинуть мусор. Пару раз пытались класть чаевые – верите, ничего не изменилось. В один из таких дней горничная даже забыла вынести мусор из ведра. Если полотенца и менялись ( возможно) каждый день, то смена белья не производилась вообще. Я молчу уже об изначально отсутствующих в пятизвездочном отеле тапочек и халатов. Отдам должное горничной – она единственная кто всегда здоровалась и улыбалась при встрече.
Ресторан. Простите, но это заведение общественного питания называть рестораном язык не поворачивается – столовая, это название подходит. Что можно сказать о заведении у которого тарелки, приборы и столы грязные… не промытые какие то.
Система обслуживания построена так: Вас обслуживает официант – сервирует Вам стол и наливает напитки. По факту происходит следующим образом: Вы пришли в ресторан ( будем звать ресторан) и начинаете глазами искать свободного официанта. Проходит какое то время когда к Вам подходит официант не затрудняясь сменой скатерти ( просто ее переворачивает) сервирует Вам стол. Медленно так, не куда не торопясь. И хоть Вы пытаетесь ему улыбнуться, не все реагируют в ответ – лица у них уставшие. После чего он уходит сервировать соседний стол. А как же напитки спросите Вы?)) Что бы Вам налили напитки нужно опять выловить официанта и сказать что Вы хотите попить. Он махнет головой и удалиться. Сразу хочу пояснить: в обед и ужин Вы сами налить себе напитки нигде не сможете – этим должны заниматься только официанты( как я понял это так отель экономит на напитках) . Это касается и просто воды. У меня пару раз получалось, что пиво заказанное мной к обеду официант приносил уже когда я ел мороженное)) Где то в отзывах я читал один мужчина писал – если Вы хотите, что бы Вас облизывали давайте чаевые. Сразу скажу – я был готов давать чаевые – только чаевые даются за хоть какой то оказанный сервис. А оставлять деньги за то, что ты полчаса просил налить тебе стакан воды – Вы уж извините.
Шведский стол. Буду объективным – при желании голодным Вы не останетесь. Но выбор блюд тут минимален. Да, повара готовят большинство еды при Вас. Но когда они жарят рыбу в помещении ресторана, в последнем находится невозможно. Причем рыба регулярно у них получается сырая. Да, были и крабы, были и кальмары, и мясо гриль. Но все это раздается очень быстро и тут уже по принципу- кто успел тому и досталось. Причем повара, особенно шеф-повар ( этот очень любил нарезать мясо) выдают свои блюда по маленькому кусочку, а если Вы попросили еще один – на Вас смотрят так, как будто Вы приехали сюда просто пожрать. Кому не достался гриль довольствуются то что осталось. Повторяюсь – с голоду не умрете.
Ужин а-ля-карт. Ужин нужно заказывать за день до посещения. Есть три вида меню. Мы с дочерью заказали салат с рыбой Дорадо, супруга салат со стейком телятины. Просто нужно было видеть те салаты которые нам принесли: супруге достался Цезарь - это огромная куча зелени с тремя маааленькими кусочками курицы и непонятным соусом, но точно не соусом Цезарь. Мне и дочери достались крупно нарезанные кругляши помидора с каким то очень безвкусным сыром. Рыба Дорадо мне и дочери понравилась, а вот супруге не повезло - ей принесли почти сырой стейк из телятины. Благо заменили потом без вопросов. Вина мы за весь ужин выпили по два бокала - могли бы и больше, но официанта невозможно было дозваться)) На протяжении всего ужина у меня был только один вопрос: неужели ЭТО платный ресторан?!!
Бары. Это отдельная тема, впрочем очень короткая. Бармены просто Вас в упор не видят. Они устали, им жарко… им не до Вас. И если они Вам что либо наливают, то делают это с таким видом будто оказывают Вам ну просто великое одолжение. Ваша улыбка им – не помогает. В баре у пляжа вообще работает бармен, который просто хамит. Со слов той же девушки - гида по имени Лена на него уже неоднократно поступали жалобы от гостей отеля.
Территория отеля. А территории как таковой и нет. Если хотите прогуляться вечерком, то только вокруг бассейна. Все. За стенами отеля делать нечего. Магазинов нет. Если нужен магазин – это только пройти налево по береговой линии во втором по счету отеле или нужно ехать в город. Если нужно купить бутилизированные напитки, то это можно сделать в баре – 5 динаров ( около 125 рублей) бутылка воды 1,5 литра.
Подведу итог. Ни знаю как Вы, но мы сюда больше никогда не вернемся. Этот отель по сервису с огромным трудом натягивает на три звезды и не стоит потраченных на него денег. Радует одно – мы позитивные люди и просто через пару дней абстрагировались ( все равно деваться нам некуда) от всего негатива и наслаждались морем, благо оно тут отличное.
20
Галина М
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхала в этом отеле с дочерью. Отель хороший. Стоит своих звёзд. Особенно хотела отметить работу аниматоров. Ребята молодцы 👍 выкладываются на все 100% Особенно хочу отметить детского аниматора Svetlana 😊👍 Замечательная девушка.Умеет общаться, находить общий язык с детьми. Очень внимательная и добрая 😊 Моя дочь от неё в восторге.
20
Виктория Тынок
Дата отзыва: 18 августа 2019
Здесь самая хорошая анимация из всей, что я видела. Очень-очень весёлые ребята, много активностей: йога с утра, волейбол, зумба. Ночные дискотеки, живая музыка - это очень круто! Афро, Маги, Светлана, спасибо вам большое! Вы крутые!!!
20
kos l
Дата отзыва: 15 августа 2019
Лучший отель!!! 👍Хочется возвращаться сюда снова и снова!! Прекрасные номера и персонал сделают ваш отдых незабываемым!
Завтраки очень вкусные, большой выбор и свежие продукты. Разнообразная кухня!Каждый день фрукты и мороженое!!! Отдельная благодарность русскоговорящей аниматрис Светлане! Она лучшая!!! Ей смело можно доверить ребёнка, не переживая ни за что. Она ответственная, доброжелательная, открытая, очень любит детей!!! Настоящий профессионал своего дела, детский психолог! Все дети в восторге от неё!!! Дети были всё время вовлечены в игры, конкурсы, танцы! Огромное спасибо Светлане за все детские эмоции! Обязательно вернёмся к Вам снова!!! Также в отеле есть активные, позиивные ребята аниматоры: Маги, Афррбит, Гастон, Сусу
8
Анна
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отель усталый, номера грязные, от уборщиц остаются черные волосы в ванных комнатах. Грязно очень. Полезли за игрушкой за диван, там стекла. От раковины отлетает затирка. Полотенца все серые и в разводах. Хороший корпус с номерами больше 150, 250, 350, 450. Нормальный уровень вайфая. На ресепшн как повезет, менеджер Rabouk ничего не хочет решать. Все кругом берут взятки, за номер и уборку. Хочешь номер, чтобы дверь на балкон закрывалась, 20 баксов и тд. Т.е. специально заселяют в убитые номера, а потом думают...ищут как будто. На шведском столе миллион блюд и все они с чили перцем. Ребенка накормить нечем. Для семейного отдыха отель не годится совершенно. Аниматоры проводят аквааэробику и дискотеки. Но от них пахнет алкоголем после полудня. Ребенка не доверить. Часы работы детского клуба с 10-12 и с 15-17. Но можно легко придти к закрытой двери и на ресепшн никто ничем не поможет. На территории отеля 2 детских бассейна. Один 60см, другой 1м глубиной. Это все. Аниматоры выпрашивают отзывы за 5*. Отель на слабую 3* , ни номерной фонд, ни обслуживание не соответствует европейским стандартам.
20
Pavel Mizgerev
Дата отзыва: 14 августа 2019
Шикарный отель , весь детский досугдержится на одном человеке,она богиня,все,абсолютно все просыпаются с мыслью о ней!!!!ее зовут Светуля,она аниматор,она огонь и ее колеги подпитываются ее энергией!!!моя дочь,Василиса,не дает мне ни минуты покоя,Тетя Света!!!Тетя Света!!!!Тетя Света,ребята,все сюда!!!ЭТО АФРИКА СЫНОК!! И другие аниматоры тоже огонь , Дима Дорожкин СРОЧНО СЮДА !!!!!!!!!
20
Марат
Дата отзыва: 14 августа 2019
Классный отель для семейного отдыха!Аниматоры на высоте,Маги-лучший!!!Рекомендую поездку в Сахару,получите массу впечатлений!!!Перед поездкой прочитал массу отзывов,в том числе и отрицательных.Утверждения не соответсвуют действительности!Отличный и очень отзывчивый персонал,прекрасная кухня!!!Не раздумывайте-вперед!!!
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 05 августа 2019
Впервые приехали в Тунис. Хороший отель, зажигательная анимация, весёлые танцы, интересный шоутайм, развлекательный миниклуб, в котором можно легко оставить ребёнка. В миниклубе работают милые девушки - русскоговорящая Светлана и местная Souso. Девочки очень дружелюбные, общительные, ответственные, любят детей. Энергичные мальчики аниматоры поднимают настроение с самого утра и до самой ночи. Ненавязчивые, но активные аниматоры.
Красивая территория отеля, очень уютно. По вечерам живая музыка, саксофон.
Вкусная, разнообразная кухня. Много местных блюд, много десертов. Каждый день фрукты и мороженое.
Animation team (afrobeat.binou.magi.gaston.svetlana.sousou)
20
Ольга
Дата отзыва: 04 августа 2019
Хороший отель! Отличная анммация, аквааэробика, чистые номера, к уборке нет прмтензий. Шведский стол оставляет желать лучшего, немного грязновато и относительно скудный рацион. Пляж песочный, чистый, море по колено. Бассейн большой и чистый.
12
Виктория К
Дата отзыва: 04 августа 2019
Кто уже отдыхал в других странах , лучше сюда не ездить.
Отель считается лучшим в этом городе.
Так оно и есть , увидела другие отели и поняла.
Отдых не с детьми, точно не семейный отель. Потому что, развлечения для детей нет. Только два бассейна ( это информация для семей )
Молодежный отель , но спокойный, нет тусовок , громкой музыки.
Теперь плюс и минус :
Пляж . Действительно красивый, мелкий, вода прозрачная, тёплая.
Повар . В ночном ресторане есть повар , просто солнышко , готовит божественно , среди ночи найдёт тебе всё что захочешь. Ему 5 звезд .
Красивая территория.
.........
- алкоголь. Просто шмурдяк . Выпила пол бокала стало очень плохо , на вкус просто ужас . Весь отпуск пили только колу .
- обслуживание. Рецепция - ничего делать не будет пока не даст человек " на чай " . Я всё понимаю, но простите за что ?
Мы заплатили за путевку 1200€ . Отель этих денег не стоит . Каждому дай за то , за это . Причем так ещё обижаются , дверями гупают . Где же здесь 5 звезд, это отель уровня 3* максимум.
- у сестры день рождение. На сайте , да и оператор сказал, что будет праздник или хотя бы торт . На рецепции засмеялись и сказали " будет 30 динар , будет торт " .
20 раз летала отдыхала такого не видела.
- косметика в номере.
Её просто нет, я по привычке не брала шампунь и гель . Думаю ну как всегда в номере будет. А нет, один раз дали и хватит .
- вода. Одна бутылка на номер. Но простите, нас 3 человека.
До 10:00 ты воду можешь взять в стакане в ресторане.
Потом до 00:00 на баре .
Хочешь чтобы дали бутылку - плати.
- и последние.
Приехали в 5:00 , заселили нас только 14:30. Ну ладно. Номера свободные были .
Приехали арабы местные в 13:00 , и начали сразу заселяться в номер , даже не ждали до 14:00 . И как это называется? Своим всё, а гостям - ничего .
Спасибо за отдых , в Тунис больше никогда.
Это по любым меркам не 5 звезд.
( Хотя аниматоры ходят и просят сделать с ними фото и выставить на сайт , с оценкой в 5*)
Вот вся правда.
20
Irina
Дата отзыва: 02 августа 2019
В отеле очень понравилось! Персонал доброжелательный, если есть вопросы то без проблем их решат. Анимация всегда поднимает настроение, то на волейбол, то на water pollo. Не пожалели что съездили!!✌🏽😂
Animation team (afrobeat.binou.magi.gaston)
20
Олеся Д
Дата отзыва: 02 августа 2019
Хорошая анимация в отеле)) аниматоры очень дружелюбные и общительные, всегда поддержат разговор! Особенно понравилась анимация Авробита) каждый день гимнастика, водная аэробика. Мы очень довольны 😊 ...
20
Sveta
Дата отзыва: 02 августа 2019
Очень хороший отель. Чистый пляж и бассейн, хороший, доброжелательный персонал. Вкусная еда. Очень веселые аниматоры, хорошая развлекательная программа. Все очень проносилось. Для отдыха с семьёй самое оно
Animation team (afrobeat.binou.magi.gaston)
20
Веруня
Дата отзыва: 01 августа 2019
Находимся сейчас в отеле, уже неделю))) Море шикарное, чистое, для детей самое то что нужно, потому что мелкое. Развлечений на пляже полно, по деньгам недорого, мы перекатались на всех, включая парашют. Еда в отеле разнообразная, голодными точно не останетесь))) Были крабы, креветки, индейка, рыба, вот фрукты конечно не оч(в смысле не спелые), очень много выпечки свежей на завтрак. Аниматоры скучать не дают, особенно Мага😁, этот везде успевает и в бассейне с детьми, и на пляже, и даже в ресторане всегда подойдет уделит внимание 🚶♂️😁, развлекают с утра до вечера и детей и взрослых, хотя мне кажется больше взрослых😂. Алкоголь в баре льется рекой, причем всякий, ром, виски, бренди, ликеры,вино, пиво,да и безалкогольных коктейлей полно, не знаю кто пишет негативные отзывы, здесь мы таких не видели)))) Контингент в основном иностранцы, это даже хорошо, все культурные, воспитанные, все улыбаются. Так что отдых удался на славу👌.
20
Violetta G
Дата отзыва: 01 августа 2019
Спасибо большое этому отелю и людям которые здесь работают))) Заселили очень быстро, дали хороший и чистый номер. В ресторане вкусная и разнообразная еда, также большой выбор напитков, все было отлично) Спасибо отдельно аниматорам Бино, Афробиту, Маги, Гастому - вы сделали этот отдых незабываемым) Каждый день можно заниматься с ними акваэробикой, йогой, степом, волейболом и танцами) Каждый может найти развлечение для себя) Спасибо ещё раз)))
8
Игорь, Калининград
Дата отзыва: 31 июля 2019
Всё гораздо хуже чем мы себе представляли, Но пообщавшись с отдыхающими из других отелей, поняли у нас не всё так плохо! Плюсы - WI-FI на всей территории отеля, хороший бассейн, чистый от водорослей пляж.
16
Galya F
Дата отзыва: 31 июля 2019
Добрый день! Итак, с момента возвращения из отеля прошла неделя, эмоции и впечатления улеглись в голове.
Прежде всего хочется начать с того, что данный отель мы не выбирали, не знали куда едем вообще. Покупали путевку мы совершенно в другой отель, но Туи каким то образом переселила нас в этот отель на время всего отдыха.
Приехали в отель мы по тунисскому времени примерно в 20:00, ехать от Энфиды примерно час. Хотя если едите в этот отель, о лучше приезжать в аэропорт Монастира , он через дорогу от отеля.
Заселили нас достаточно быстро, приехали мы вечером и свободные номера уже были подготовлены.
Деньги (доллары или евро) меняют на ресепшене, выдают квитанцию, если у вас остаются их деньги на конец поездки она вам пригодится, т.к меняют их только в аэропорту и только при наличии квитанции. Тунисские деньги вывозить из страны нельзя!
Что касается ресепшена и в целом всего персонала, то сразу хочу отметить, русским в этом отеле будет сложно. Русскоговорящих в отеле просто нет, английский язык тоже персонал знает очень слабо, зато отлично говорят на французском....
Дальше номер: вид у нас был на поляну и соседний отель (он очень далеко), море так же было видно. Сам номер чистый, видно что все старенькое, но ухоженное. USB входа у телевизора нет. Чайника в номере нет, есть только холодильник и 2 стакана.
Ванная комната просторная, есть фен. При приезде в отель на двоих нам оставили 3 геля для душа и 1 один шампунь, 1 мыло, из душевых принадлежностей это всё, за 8 дней ничего не докладывали, хотя я уверенна можно было попросить у уборщицы. Насчет полотенц, их хватало, меняли каждый день. Так же в номер каждый день приносилась бутылка с водой. Оставляли уборщице на чай, проблем с номером не возникло.
Еда: кормят в отеле хорошо, всегда всего хватало. Конечно в 5 звезд Турции кормят разнообразнее, а вот что касается вкуса, тут все таки кормят вкуснее, хотя у них очень острая пища,тут надо быть осторожнее.
Алкоголь в отеле с 10 утра до 00.00 Не знаю разбавлен или нет их алкоголь, но "по голове бьет" слегка только вино. На вкус все достаточно неплохое для All inclusive. Есть кафе в здании, можно кушать за столиком на улице. Так же есть два ресторана аля-карт. Мы посетили только один. Девушка которая записывает в эти рестораны вообще не говорит по русски, вроде записала, а по итогу оказалось что попали только в один и то не в тот день когда планировали. разбираться уже не стали, и без этого было чем заняться. Были в ресторане "Мона", вроде так. выбирали меню с салатом Цезарь, порция огромная, вкус ужасный! А вот на горячее нам принесли пюре с говядиной, это шедевр! Советую.
Wi-fi: интернет есть везде, кроме пляжа. с этим проблем нет, местную симку покупать не нужно.
Территория: всё красиво, ухожено, большой бассейн, куча диванов, скамеек, стульев, отдохнуть можно везде!!!
Пляж и море: Этот пункт достоин отдельного места, про это море я могла бы говорить вечно, но скажу только, оно шикарное, очень долгий и плавный заход, чисто, вода идеальна. Убирать пляж стараются, но за счет туристов конечно все равно можно встретить мусор в виде бычков, стаканчиков.
Лежаков хватало всегда, с ночи занимать не нужно!
Бары: Есть бар в здании отеля, на пляже у бассейна и в ресторане на пляже.
Так же в отеле есть SPA центр, про него не скажу, не посещали.
Есть детская комната, тоже ничего сказать не могу, детей нет.
Анимации можно сказать нет, но не скучно.
От ближайших городов отель далеко. Но до Монастира можно добраться на метро, оно прямо через дорогу, станция Аэропорт, ходят электрички в Монастир и Сусс. Стоят на двоих чуть больше динара, в электричках есть кондиционер. Поэтому не слушайте гидов, едьте на метро в города, и там уже берите такси, сэкономите нереально! Если вам понадобится магазин, то так же не слушайте гидов, они утверждают что магазинов рядом нет! Это не так, если выйти на пляж и повернуть на лево, через два отеля будет магазины, они прямо в отеле находятся, вроде отель Хелия называется. Но если что спросите, вам подскажут. Покупали там по фикс ценам продукты. Идти минут 10 вдоль пляжа.
Что касается отношения к русским, на первый взгляд оно не очень... Иностранцам всегда все приносят, подходят спрашивают, что они хотят и . т.д. Могу сказать одно, давайте на чаевые столько сколько дают они и все будут бегать вокруг вас так же! Мы с мужем люди не гордые, сами в состоянии были себя обслужить и постоять в очереди....А в целом улыбайтесь и к вам будет так же хорошее отношение, а на негатив вы в ответ получите только негатив, и не сможете насладится отдыхом.
Что касается очередей, их нет, многие пишут что за едой долго стоять, могу сказать что это не так. Естественно народ есть, но это не очередь.
В целом подводя итоги, конечно по сравнению с отелями Турции например, этот отель не 5 звезд. Но для Туниса отель очень неплохой. Насчте цены-качества сказать не могу, мы в цене выиграли очень хорошо, т.к как я уже писала выше, ехали в другой отель.Если планирует отдых в Тунисе, то советуем рассмотреть этот отель. Для Туниса он очень не плох.
Вроде на этом всё! Всем добра и хорошего отдыха.
20
Олег
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отдыхали 21 день. Анимация на уровне всегда были дискотеки и какие нибудь игры. Море не глубокое у 1 буйков глубина по пояс, у вторых нормально, но плавают корабли. Еда средняя. Номера обычные.
Animation team (afrobeat.binou.magi.gaston)
20
лиза м
Дата отзыва: 30 июля 2019
Ездили с дочкой. Расположение номера отличное, еда разнообразия, бар бесплатное местное вино, коктейли, сам отель очень красивый, ухоженный, персонал вежливый, анимация зажигательная никому не будет скучно
Animation team (afrobeat, binou magi, gaston)
20
Наталья Б
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отель очень хороший. Отдых очень понравился. В ресторане разнообразный выбор блюд. Очень доброжелательные официанты. Анимация очень хорошая. Особенно запомнилась работа аниматоров Магги, Афру, Аймена, Гастона, Саусена.
20
Anton
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхаем в отеле royal thalassa Monastir . Прекрасная команда аниматоров. Спасибо им большое за весёлый отдых. Зажигательные танцы, гимнастика, игры. Аниматоры (afrobeat.binou.magi.gaston) очень позитивные, умеют поднять настроение, развеселить и организовать отдых
20
a_kudryashova
Дата отзыва: 27 июля 2019
Находимся в отеле в данный момент. Для спокойного отдыха с семьей, возможно парой. Бар и ресторан работает отлично, море мелкое для детей. Анимация отрабатывает на все 100% не даёт скучать, активные игры, танцы и дискотека!
Animation team (Afrobeat. Binou.gaston.magi)
20
Настя Т
Дата отзыва: 26 июля 2019
Очень афигенное место. Семьей отлично отдохнули. Познакомились с многими новыми людьми. Аниматоы супер ❤️. Вечером крутые дискотеки на любой вкус. Утром аквоэробика, вечером другие мероприятия. Мы попали на color party.Приезжайте и отдыхайте вместе со всеми!!!
Animation team (afrobeat . Binou. Magi.gaston )
20
Альбина Рубаненко
Дата отзыва: 23 июля 2019
Для нас это первый опыт поездки за границу. И разница с Россией очень и очень большая. Мы провели здесь 13 дней. У нас "всё включено". Очень понравился ресторан - еды очень много и на любой вкус. Бар работает в отеле, возле бассейна и на море. Все очень приветливые. Понимают по русски,что очень облегчает общение. Каждый день работают аниматоры. Йога, волейбол, акваэробика, зумба. Ребята очень весёлые, позитивные и приятные. Каждый день вечерняя программа, на любой вкус. Так же "внимание к деталям" - чистое море (на территории отеля), чистый бассейн, столики между ледаками, мусорки есть! Общаясь на экскурсия с ребятами с другого отеля - не везде есть и такое.
Все чисто, красиво и аккуратно. Немного подкачала уборка, через раз убирают весь номер, а так как везде песок... Но я точно хочу вернутся только в этот отель и уезжать совсем не хочется.
Так же есть СПА центр. Отдыхай на свой вкус!
Моя большая благодарность за такое отношение!
20
Хабиби
Дата отзыва: 23 июля 2019
Aymen Binou number one и все аниматоры веселые ребята, которые делают отдых еще веселее и стараются на все сто. Отель хороший, особенно когда заходишь на ресепшн и видишь всю красоту с видом на море. Дали отличный номер с шикарным видом на море, за это отдельное Спасибо ребятам с ресепшна. Пляж чистый и белым песком. Еда на 4, хотелось бы по больше мяса. Персонал очень отзывчивый.
20
Pnella
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отель, конечно нуждается в ремонте, но, как стареющая королева, ещё хранит остатки былого великолепия и элегантности.
Территория компактная, красивая, ухоженная. Бассейн очень большой и глубокий, есть где поплавать всласть.
Номера подуставшие, но на качестве отдыха это не сказывается. Удобные матрасы, холодильник, плоский телевизор, хороший кондей, бесплатный сейф под депозит (30 динар), вай-фай на всей территории отеля, быстрый.
Санузел большой, совмещенный, с ванной.
Питание достойное - курица, индейка, говядина, рыба, иногда крабы и креветки. Мороженое 4 видов в обед и ужин. Вкусная выпечка и десерты. На завтрак жарят бличики, пончики, яичницу и омлет.
Вино очень пристойное.
Напитки (кроме чая и кофе) разносят официанты. Достаточно дружелюбны и расторопны. Ждать напитков подолгу не приходилось.
Очередей в ресторане особых не было. Если еда кончалась, тут же приносили новую.
ообще персонал весь доброжелательный и с хамством сталкиваться не доводилось.
Пляж чистый, узкий, но длинный, лежаков хватает всем и всегда.
Пляжные полотенца меняют по карточкам два раза в день. Очень удобно.
Море мелковатое, но чистое и ласковое.
По вечерам в баре у пляжа приятная музыка (иногда живая)
Отдыхом остались очень довольны. Те, кто сетуют, на отсутствие нет зубных щёток с халатами, пусть вспомнят за сколько они покупали тур в отель. Он продавался по цене приличной 4-ки и этому уровню соответствует полностью. А шикарные 5-ки, как в кино, и стоят в разы больше)))
4
TravelTheWorld
Дата отзыва: 20 июля 2019
Сегодня заехали, это даже на 3 звезды не тянет, грязь в номере, все старое сломанное, полотенца застиранные , халатов нет, постельное белье как в поездах в 90-е, персонал хамоватый, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ, на 3* претензий бы не было, но продавать 3 по цене 5 это не айс прям, библиоглобусу отдельное «спасибо»
4
Сергей Н
Дата отзыва: 18 июля 2019
Не предоставляют бритвенные принадлежности и зубные щётки. Весь алкоголь разбавлен. На это говорят что у них градус отличается от международных стандартов. Двери в ресторанах заляпанные. Протирать могут раз в неделю, а то и реже. Еда однообразная. Обслуживание на 3 с минусом. На завтрак могут забыть поставить чашки для чая. В номерах не т чайников, предоставят только если дашь чаевые. Лифт не работает и при чем давно. В целом отдых хороший, если на это всё закрыть глаза)))
20
Инна К
Дата отзыва: 18 июля 2019
Посетили этот отель в июле 2019. Все очень понравилось. И бассейны и пляж и ресторан. Большое спасибо за анимацию. Живая музыка была каждый вечер.А днем различные спортивные и развлекательные площадки работали. Море чистое!
20
Сергей М
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отель отличный. Супер аниматоры. Особо спасибо за анимацию и дискотеку.Афробиту отдельное спасибо.Симо и Бино отличные ребята. 1Бар,ресторан отличный все в полном доступе. Еда норм. Территория о
😍😘😘
20
Женя М
Дата отзыва: 16 июля 2019
Спасибо большое отелю,все очень понравилось! Очень красивая территория и интерьер, обслуживание хорошее, множественная анимация, которая не дает скучать ни днем, ни ночью, при этом не назойливая. Большой выбор блюд, голодным никто не останется, а море супер. С удовольствием вернемся сюда!
20
Анатолий М
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отдыхом в этом отеле остались довольны. Море очень чистое, песок белый и мелкий, как мука. По еде разнообразие не очень большое, но голодными не остались. Аннимация внимательная и общительная, но каких-либо вечерних шоу ждать не приходится.
20
Serejka D
Дата отзыва: 15 июля 2019
Посчастливилось побывать в этом отеле в июле этого года , полностью довольны отдыхом . Отличные люди на ресепшене ( по возможности расселили раньше срока ) . Русскоговорящие управляющие , которые подскажут по всем вопросам . Еда в ресторане так же не растроила , разнообразный выбор блюд , каждый день свежие морепродукты и мясо. Хоть и приходится постоять минут 5 в очереди . Море очень близкое и чистое , песчаный пляж и комфортный вход в воду , особенно для детей . Ребята которые работают в анимации очень веселые и дружелюбные , всегда на позитиве и общительные . В целом приятное место в приятном окружении
. Animation (afro beat , binou )
20
Елена
Дата отзыва: 14 июля 2019
Два дня как вернулись из Туниса. Замечательный отель. Море, солнце, чистое, ласковое море и приветливый персонал,который всегда готов прийти на помощь, даже если и не слова не понимает по русски, а ты не знаешь английского. Все зависит от настроения с которым вы едите отдыхать. Если Вы настроены позитивно, Вы улыбаетесь, говорите добрые слова, то и в ответ Вы получите массу приятных, положительных эмоций. Особое, огромное спасибо ребятам аниматорам. От Вас исходит такая положительная энергетика. Словами не возможно передать, то только море положительных эмоций. Всегда, что-то выдумываете, всегда в движении. Были очень расстроены, когда Сико ушёл в работать в другой отель. Но такова жизнь. Ребята нам Вас очень не хватает. Мы Вас любим и будем ещё очень часто вспоминать. Ещё раз всему персоналу отеля огромное спасибо, а ребятам аниматорам двойное огромное спасибо!!!!
16
Оля П
Дата отзыва: 12 июля 2019
За такие деньги очень хорошо. Еда на любой вкус, шикарное чистое море, огромный бассейн и зелёная территория. Близко к аэропорту, самолёты не мешают. Анимация не навязчивая. Из минусов стандартно в Тунисе - мусор за пределами отеля.
16
Вячеслав Владимирович
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отдыхали семьёй (3 чел.) 29.06.-09.07.2019. Долетели хорошо, от аэропорта до отеля 15 мин. с заездом ещё в 2 отеля. Заселили быстро (дали немного денег), номер большой практически двухкомнатный (3 этаж) с видом на сад и талассо центр. Отель не большой, но уютный. Один большой бассейн в центре( купался там 2 раза). Всё время проводили на МОРЕ!!! МОРЕ СУПЕР!!! Пляж песчаный, дно моря песочек, вода чистейшая ( температура воды примерно 25 градусов ). Шезлонгов хватало всем, полотенца бесплатно лежат на шезлонгах ( если долго спишь надо просить охранника чтобы принес ). На пляже 2 бара, один работает с 10:00 второй с 12:00. Качество напитков местного производства как и везде ( Турция, Тунис, Египет 😄) Один ресторан основной, два а-ля карт. В основном места хватает всем. Питание так скажем хорошее, наесться можно всегда. Вкусное мороженое всегда, соки свежевыжатые. Особо хочу отметить официанта НАЗИРА! Спасибо огромное, всегда обслуживает внимательно и вежливо! (Правда всегда давали ему несколько динар) Отдых получился хороший. Анимиция есть. Кто хочет себя занять найдёт как. Магазин есть в 10 мин. по берегу через один отель. Отель советую. Хорошего отдыха!!!
16
Valeri
Дата отзыва: 10 июля 2019
Всем привет!отдыхаю в отеле с 8.07 и по сей день соответсвенно еще тут...прочитала предыдущий отзыв и не смогла умолчать..все им плохо..Ребята не слушайте,не верьте!!все здесь хорошо.Золотая середина.Не турецкая 5 но 4 я бы сказала.Еда разнообразная,мне с ребенком выше крыши..и овощи и мясо и рыба и сладкое и мучное и морожко и фрукты..дыня сладкая(это для поста ниже)
Анимация не турецкая,но и не тихо тут совсем.Море сказка..(когда спокойное)🤣🤣
По спиртному сказать тяжело,не пью его.А на мне лично напитки не заканчивались.Соков да,их нету.Что то похуже юпи.
Номера...кому их там не убирают??????!!!!!нам их драют и драют.. я табличку вешаю она все равно заходит,я ей сказала не нужно сегодня она ОК и ушла.Через час ушли с номера приходим опять чистота и вода новая.
Я когда читаю эти недовольные отзывы,понять не могу,в одном ли мы отеле??????
Ах да...территория ..она не большая,но ухоженная.Вкзде камеры,сама видела как в темное время ходит проверяющий по пляжу и ближним закаулкам
А теперь цена... пр ранней брони мы отдали 760уе за 8 ночей за 2х...я адекватная и понимаю что за такие деньги очень даже не плохо,моя ценовая категория 1500 евро с человека как правило.Но тут рискнули и не пожалели.
Всем хорошего отдыха!!!!😁👍
8
Иванова Анна
Дата отзыва: 10 июля 2019
Здравствуйте, постараюсь написать объективный отзыв об этом отеле. Отдыхаем с мужем, в данный момент находимся ещё в отеле, приехали 8.07.19, домой собираемся 18.07.19. На счёт полёта — летели с компанией Pegas 4 часа не кормят только дают водичку. В самом отеле— на ресепшне говорят по русски доплатили 20 долларов получили хороший номер, здесь вообще, как мы поняли везде надо платить, хочешь уборку хорошую — плати, обслуживание — плати, за сейф — плати. Wi-Fi бесплатный это да, но он то есть то его нет(((( Нам номер достался комфортный с хорошим кондиционером, просторной кроватью, чистой ванной, никакой жирности в номере не заметили. Отель был построен в 1999 году, поэтому ремонт соответствующий. В самом отеле не душно, правда лифт не работает. Пляж — когда штиль, море чистое белый песок, если небольшой ветерок то пиши пропало , на берегу мусор, ветки и т.д Лежаков хватает, полотенца бесплатно раздают. Бары работают все, но вот как — отдельная тема постоянно у них заканчиваются напитки, то пива нет, то фанты, то колы про соки вообще молчу их здесь в принципе нет, алкогольные коктейли есть, но алкоголя в них минимум. Итак, питание — для меня этот фактор был самым важным, учтём что страна сейчас в кризисе, что 5 в Турции это не 5 в Тунисе, но остаться довольным при всех этих условиях невозможно, мясо (курицы 1 вид, рыба 1 вид, немного баранины в начале ужина потом ее съедают дополнительно не докладывают), (картошка 2 вида или 3) макароны 3 вида, салатов нет кроме помидор и огурцов, но это мы и дома можем поесть, много оливок (не едим) десертов (видов 8 от силы) фрукты (дыня несладкая, персики, сливы, арбуз если успеете), как вы поняли выбор невелик. В плане питания были очень расстроены, даже можно сказать разочарованны, и это только первые 2 дня, а ещё неделю здесь жить(((( Обслуживание в ресторане — отдельная тема, вчера попросили пиво у официанта, он вообще про нас забыл пришлось идти самим брать в баре, сегодня у них оно просто закончилось на обед давали всем воду и колу, вино, чай, больше ничего(( официантам до клиентов дела нет, хоть ты будешь час сидеть без ничего- не подойдут, попробуем дать на чай в следующий раз.
, может что-то изменится. Бассейн большой, людей мало, лежаков предостаточно). Заплатили за 10 дней в Тунисе 90 тысяч на двоих, скажу честно своих денег не стоит, по сравнению с Турцией (где мы платили за 7 дней 100 тысяч) лучше уж потратить больше и наслаждаться отдыхом, чем в Тунис((((
20
Елена Н
Дата отзыва: 07 июля 2019
Отдыхаем сейчас в отеле Royal Thalassa Monastir 5 *, настроение супер с самого утра до позднего вечера - создают нам его самые зажигательные аниматоры:Afrobeat, Binou, Simou!!!! Отель шикарный, номера просторные, территория самая красивая на побережье))) Море чистейшее, тёплое, мелкое, не хочется выходить из него!!! Отдельно хочется отметить ресторан - еда разнообразная, всем по вкусу придется: и взрослым и детям))) Официанты и повары очень дружелюбные и обходительные!!! Никак не хочется уезжать нам отсюда))))
20
Mariya D
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отдых прошёл отлично. Приезжала с подругой и годовалом ребёнком. Замечательный отель для семейного отдыха. Мелкое море, в котором с удовольствием плескался малыш. Отличный персонал, все внимательные и весёлые, почти каждый подходил поиграть с ребёнком. Еда вкусная и разнообразная. В номере убирались каждый день, приносили воду и меняли полотенца, учитывали время сна ребёнка.
Особо запомнились аниматоры, очень весёлые ребята.
С удовольствием приеду в этот отель ещё раз. Sika,binou,afrobeat,Simou супер ребята! :-)
20
Людмила
Дата отзыва: 06 июля 2019
Людииии,я без предисловий. В данный момент отдыхаем в этом отеле. Сразу скажу никаких мух,комаров,грязной посуды тут нет. Пару муравьев видела в ванной комнате,но никто от страха из нас не умер)). Номер нам достался на третьем этаже двухместный,хотя бронировали стандарт. Честно говорю,доплатили 20 зелёных,но денег абсолютно не жалко. Номер чистый,видимо после ремонта,два балкона выходят на сад. Очень тихо,но единственное,запахи от столовки ощущаются, особенно вечером, поэтому стараемся не выходить,чтобы посидеть
Народ жалуется на отсутствие воды. Но не знаю,дают бутылку стандартно 1,5 литра,а то и больше. Один раз не поставили,муж без проблем купил в баре за пять динар-деньги не великие. Зато на следующий день аж две. Убирают хорошо, цветочки,лепесточки,полы моют, полотенца. Фен, кстати,свой так и не достала. Их оказался мощный,правда стационарный-не всем нравится. Пляж-невероятно чистый,как и вода. Два бара на пляже, алкоголь слабенький,причем как и везде,развлекушки на пляже до обеда: волейбол,боча ,дартц и ещё хрень какая-то. ЕДА-вот тут сложно)). Вроде всё есть/с турецкими пятерками нет смысла сравнивать/. Не очень вкусно,но со временем мы приноровились,что то можно выбрать. Говядина,печень говяжья, рыба ( вроде,ни разу не брали),хотя мы любим очень. Вино лучше,чем турецкое,не такое кисло-терпкое. Удовольствия от кухни не получали. Ну да ладно,не жрать приехали. Выпечка тоже не очень,воды в свободном доступе нет. Можно взять в баре на розлив,если есть бутылочка 0,5.Персонал как и везде,не хами,и будет всё ок. Да,забыла сказать, чаевые давали всегда. Обед,ужин по три Динара. За уборку номера 2,5-5. В зависимости какая щебёнка валялась в кармане))). Подводя итоги: пляж, климат,МОРЕ, номера,отель на отлично. Еда и некоторые недочёты отнесем к разряду "что придираемся ")).Мы пара хорошо за "сорок",много где были,поэтому привыкли к подобного рода косякам. Всем отличного отдыха в данном отеле. Езжайте смело!!!. И ещё,летели Пегасом,все почему то ругают. Не знаю,сюда доставили на отлично,как назад посмотрим. Зато они "сажают" рядом,до отеля 5-10 минут. А остальные в энфиду , ехать прилично.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 05 июля 2019
Заехали с подругами 29.06.2019 на 8 дней. Все нравится. Кормят прекрасно , персонал отзывчивый, приносят все что попросишь ☺️ Вечерняя программа прекрасна , есть и живая музыка и танцы. Отдельная благодарность ребятам- аниматорам веселые не дают сидеть, игры ,конкурсы , танцы всё настолько весело , все улыбаются и поднимают настроение 😁👍🏻
Simo, Sika, Afrobet, Bino ребятам отдельная благодарность 👍🏻👍🏻👍🏻🥰
20
Роман Р
Дата отзыва: 05 июля 2019
Отдыхали в начале июля.
Сервис в отеле (и в стране) сильно отличается от турецкого в лучшую сторону (за путевки по аналогичной цене).
Прошу не путать впечатление об отеле с впечатлением о стране, хоть я и буду отсылаться, ведь эти понятия идут об руку. Страна местами может быть довольно грязной. Чего нельзя сказать об отеле. Отель чистый, персонал (да и люди на улицах) преимущественно отзывчивые.
Перед поездкой в Тунис рекомендую почитать про эту страну на разных ресурсах и понять, подходит ли вам такой отдых.
Снова к отелю. Мелкие проблемы могут возникать, как и везде. Важно, что здесь эти проблемы стараются решить и решают. Главное, подходит к решению проблем с уважением.
Анимация присутствует, аниматоры зажигательные. Очень активные, позитивные, оооочень доброжелательные и активные. Но с поправкой на тип отеля - отель подходит больше для спокойного размеренного отдыха: у бассейна или на пляжу (первая линия, песчаный пляж, неглубокая береговая линия).
Отель понравился, понравилась анимация.
10/10 если правильно формулировать цель отдыха и ожидания.
20
ае е
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отдыхаю с 27 июня-восторг!Анимация-супер!!!(ребята поднимают настроение как на пляже,у моря,танцуют,занимаются с отдыхающими йогой,аквааэробикой,а вечером зажигательные танцы).
Питание на любой гастраномический вкус(есть молочные продукты для маленьких посетителей ,для гурманов вкусная еда,а ресторан "à la carte " приготовит по вашему вкусу.
Бассейн!Замечательные бармены(на берегу Omar,чудесный бармен ,угостит коктейлем или напитком по вашему вкусу).
Спасибо Hotel Thalassa Monastir sika,binou,afrobeat
20
Андрей А
Дата отзыва: 02 июля 2019
Ездили семьей с одним ребенком. Все очень понравилось. Вкусная еда, приветливый персонал, чистое море, песочный пляж. Уютные номера. В общем отпуск прошёл на славу. Огромное спасибо всем сотрудникам. Особенно бармен Omar. Sika,binou,afrobeat
20
Виктор
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отличный отдых! Аниматоры просто суперр! Веселые ребята скучать не дают! Каждый день развлекают новыми программами! Обслуживание очень понравилось, вернёмся сюда ещё раз и друзьям порекомендуем!!! Бармены на пляже тоже ребята супер! Sika,binou,afrobeat
20
Valleron
Дата отзыва: 29 июня 2019
Были на отдыхе с детьми отель красивый большой и чистый. Обслуживающий персонал на высшем уровне, кухня на любителя, т.к. большинство блюд имеют много специй. Есть масса развлечений, игровая комната для детей работает 2 раза в день по 2 часа, фитнес, танцы, дискотека, спортивные игры. В целом очень довольны. Sika,binou,afrobeat,
And mohamed the bar man
20
Ольга ч
Дата отзыва: 29 июня 2019
Отыхали летом 2019 в этом отеле. Все очень понравилось. Прекрасный персонал, кухня,территория. Море чистое, погода супер. Приятный ,морской отдых семьей. Очень заводные ребята аниматоры ,
Adam,binou,afrobeat,simou РЕкомендую.
20
Maria D
Дата отзыва: 28 июня 2019
Отдыхали неделю. Все было на высоте. Море чистое. Медуз нет. Кухня вкусная. Персонал приветливый. Нереально красивые закаты. И суперские аниматоры. Развеселят любого и малыша, и взрослого. Самый крутой был Адам😍♥️
20
Регина Эдуардовна
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отдыхали 9 дней, понравилось все: кухня, место, море, а особенного внимания заслуживает персонал. Ребята аниматоры, бар, официанты просто выкладываются на 200%, аниматоры просто не давали никому скучать, было весело и взрослым и детям, делали они очень искренне, большой привет Адаму и Сика, Бино,Афрубит Вы супер animation team!
20
Алёна Алёна
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отель пятёрка,но бюджетная,надо понимать,что за такие деньги в отличную пятерку не попасть. По еде все хорошо, крабы,много рыбы,мясо много видов. 3 раза можно сходить в Аля карт (на пляже он крутой) в отеле идти не стоит. Анимационная команда просто супеп 👍😍😍ребята сделали наш отдых. Sika,binou,aftobeat
20
Вадим Владимирович
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхали в отеле Royal Thalassa Monastir в июне 2019 года всё очень понравилось. Хорошую работу проделали аниматоры мне кажется без них было бы скучновато, развлекали, веселили, не давали скучать, конкретно: зумба,аквоаэробика, волейбол,йога,степ.Тот кто плохо отзывается как говорится кто ищет проблемы и недостатки всегда найдет.Рекомендую, отдых на любой вкус!
20
va-ev76@mail.ru
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхали в отеле в июне 2019 с мужем. Отель очень понравился! Прекрасный сервис, вкусная еда, везде чистота, персонал дружелюбный. Море чистое, песок мелкий и белый, территория отеля красивая. Особенно скрасили отдых аниматоры! Они спортивные, активные и весёлые, не давали скучать гостям отеля. Хотелось положить их в чемодан и увезти с собой))! Прекрасный отдых! Sika,afrobit,binou... ❤️
20
ольга р
Дата отзыва: 21 июня 2019
Замечательный ресторан и аниматоры , все супер! Доброжелательный персонал. замечательный. Большое спасибо за гостемпрт С большим удовольствием приедем сюда отдыхать в следующий раз. Прекрасное время! Спасибо. Sika,binou,afro -хорошие, замечательные аниматоры ...
20
Дементьева Галина Чеславовна
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отель хороший, питание нормальное. Очень весёлые аниматоры, каждый вечер развлекают.Было не жарко, море тёплое. По большому счету отдых удался.sika,afro,binou
Пляж хороший, весь день напитки, аниматоры проводят йогу, аквааэробику, всё это весело
20
Юлия Шишканова
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отличный отель, шикарное обслуживание, аниматоры вообще на уровне. Лучший аниматор Афробит, влюбились в него. Всегда есть чем заняться, но в то же время не устаёшь...купаешься, загораешь. Обслуживание быстрое как в баре, так и на ресепшене. Отлично следят за всеми проживающими как на пляже, так и у бассейна. Русских очень любят, хорошее отношение всего персонала и главное внимательное. Еда очень вкусная, на любой выбор. Есть острая, есть постная. Номера очень чистые и просторные, уборка каждый день. Вечером разнообразная программа. С удовольствием вернёмся ещё раз, только в этот отель! Лучший отдых!
Animation team club finix (afrobeat , binou , sika , Simou )
20
Juliya K
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отель в целом неплохой. Сначала дали номер на двоих,хотя нас было трое. Но поменяли,спустя некоторое время. Еда отличная:много фруктов,мяса,сладкое и мороженое.
Суперские аниматоры:отзывчивые,веселые И дружелюбные. Красавцы 😚Сика особенно хороший аниматор.
20
Сергей
Дата отзыва: 17 июня 2019
Анимация хорошая, позитивные ребята. Ресторан отличный, большой выбор блюд.
Несколько отличных бассейнов,
Гиды русско говорящие все толково объясняют.
Попросили номер с видом на море на ресепе, дали без проблем.
На пляже много лежаков на всех хватает!!!
Animation team club fenix ( afrobeat , binou,sika,simou)
20
Ксения
Дата отзыва: 17 июня 2019
Всем советую выбрать этот отель , каждый найдёт себе развлечение . Разнообразная кухня. Хорошая анимация. Разный алкоголь. Есть разная анимация ( танцевальная , спортивная , детская ) едьте сюда - не пожалеете .
Animation team club Finix (Afro beat , binou , sika , simou )
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 15 июня 2019
Отдыхали в отеле с 07.062019 практически все понравилось,анимация на высоком уровне,мальчики просто молодцы,в ресторане все оооочень вкусно,достойно,бассейн вне всякой конкуренции,море супер
Animation team (afrobeat, binou , sika, simou ) club finix
20
Ирина
Дата отзыва: 13 июня 2019
Отель супер. Чистый, уютный, большой выбор вкусной еды. Веселые аниматоры, Каждый день развлечения и общение. Внимательный персонал. Большой чистый бассейн. Море чистое и кайфовое.
Thanks for club fenix binou , cyka,afro beat
20
Gingo B
Дата отзыва: 13 июня 2019
Отличный отель! Разнообразное питание, очень доброжелательный персонал! Мини клуб для детей понравился даже нашему малышу 1,5 лет. Каждый вечер вечеринки у бассейна.Вино и пиво тоже на уровне! club finix d'animation*sika,binou,afro*❤❤🤘
4
Сергей К
Дата отзыва: 12 июня 2019
Отель - НИКАКОЙ ... Приехали в него, потому что выбранный нами ранее отель дал отбой .... Питание слабовато, уборка никакая !!! Номера старые !!! Переселять не хотят !!! Обман на каждом шагу !!! Первый и последний раз в Тунисе !!!
20
Никита Ф
Дата отзыва: 11 июня 2019
питание, море в 50-ти метра метрах, добрый персонал, отзывчивый, большой выбор в баре,хорошие номера, качественная уборка номеров, хороший бассейн!
Thanks animation fenix (afro beat, binou, sika),thanks cookers!
20
кирилл б
Дата отзыва: 11 июня 2019
хороший сервис, вкусная еда, хороший пляж, большой выбор в баре, чистые и большие бассейны, зелёная территория, хороший спа,красивый и современный отель
Thanks for happy holiday animation team fenix (afrobeat . Binou . Sika )
16
@faticalo
Дата отзыва: 27 мая 2019
Это хороший отель со своим пляжем, отличными номерами и питанием, анимации маловато. Персонал на ресепшн неадекватный, не понимают английский и не реагируют на вопросы, делают только вид, что понимают причину обращения. Таксисты наглые и обманывают, когда есть к ним замечания, просто косят под дураков. В отеле нет медпункта, даже градуснника. В целом сам отель хороший, если не возникнет ситуация, когда понадобится мед помощь.
У меня возникла ситуация, когда понадобилось заказать на ресепшн такси до аптеки и закупить лекарства, таксист поехал один, так как чувствовала себя плохо. В итоге несмотря на все объяснения, приехал без чеков от аптеки, необходимых для страховки. Я потеряла деньги таким образом. На ресепшн тоже только разводили руками.
4
Ильдар
Дата отзыва: 25 мая 2019
Приехали на неделю,отдохнуть с супругой . Не думал я, что тут все так плохо. Не знаю кому это может понравится, наверное только тем кто первый раз поехал в другую страну ( и то сомневаюсь). Отель очень старый и требует ремонта! Питание плохое( салатов нет,нарезку есть не возможно,фрукты не зрелые и то только персики и апельсины! 2раза за неделю была клубника тоже не зрелая,зато есть целый стол соусов и оливок))), мясо - кости и жилы,сладости все одинаковые только на вид разные,очереди в столовой ,посуда старая и битая. Обслуживание отвратительное,наглые официанты и бармены. Уборка в номерах тоже ужасная(за неделю 2 раза не положили полотенца 1 раз туалетную бумагу 2 раза шампунь и гель для душа. ) В номерах КЛОПЫ!!! Кускают ночью ,спать не дают. Если хочешь в город то только на такси или электричка. В городе тоже делать нечего,кафе как на вокзалах в 90е годы ,на улице грязь и нищета.Очень не советую ехать в этот отель да и в страну в целом (Египет один в один ,но там хоть рыбки красивые ) и это еще не самый плохой отель как мы поняли ,были в соседнем отеле 3* Heyla (слов нет! Еще хуже чем у нас ,тут видимо все так!) Экскурсий нет!( точнее есть но это развод на деньги! ) В отеле нет магазина! Если вам вдруг что то нужно то только в город или соседний отель где ларек ( сигареты,мороженое и тд. все местное плохого качества!) Пляж грязный ,полотенца рваные ,зонтики и лежаки старые как сам отель! Во время нашего отдыха начали ремонт лифта жесть ( почему это не сделать до открытия сезона непонятно) ! Вообщем деньги на ветер !
16
Надежда К
Дата отзыва: 22 мая 2019
Были в отеле в мае 2019 года, скажу сразу, в Тунисе это не сезон, как в плане погоды, так и в плане работы всех заведений отеля. Обо всем по порядку.
Погода. Было очень сильно ветрено, ветер северный, очень холодный, из 8 дней удалось только 2 дня позагорать, также 2 дня шел дождь (даты 13.05-21.05).
Номера. Вот это очень сильно испортило настроение, номера. Может конечно нам такой попался, 1й этаж, вид на сад. Телевизор чем-то залит, но благо работает, ванная с грязной шторкой, отсутствие розеток для телефонов, приходилось выключать телевизор и светильники. Отвратительное освещение, 2 настольные лампы и одна тусклая лампа на входе.. Звукоизоляция полностью отсутствует, мы слышали как соседка дышит, я уже молчу о всех остальных ее "делах". Соседи могли разбудить и ночью, и рано утром. Берите с собой беруши))
Уборка номеров. Отличная, уборка была каждый день, смена полотенец, доливали мини косметику. К сведению, из мини косметики только 1 твердое мыло, 1 бутылочка шампуня и 1 геля, очень мало на двоих человек.
В баре ничего не было, только ежедневно ставили одну 1,5 литровую бутылку воды.
Обслуживание. Очень порадовало, официанты на баре и в ресторане постоянно уделяют внимание, спрашивают что налить, долить. Очень много персонала и они все крутятся вокруг гостей.
Бар. Из бесплатных напитков стандартный набор - вино, пиво, ликеры, кофе, сладкие газировки, 6 видов коктейлей, крепкие напитки. Бар на пляже в мае еще не работал, на пляже 2 бара (ресторан бар).
Пляж. Безумно красивый, белые пески, прозрачная вода, прям Мальдивы)) Но, пляж при отеле очень грязным был, т.к. не сезон, его начали чистить в конце мая. А вот вокруг пляжи были безумными)
Первая линия, сразу с бассейна можно нырять в море) Лежаков и зонтиков хватит на всех, территория пляжа большая.
Бассейн. Огромный, разной глубины, на любого клиента) Горок водных нет.
Полотенца для лежаков, каждое утро персонал раскладывает свертки полотенец на лежаках, если на лежаке сверток - он свободен, можно брать полотенце и ложиться. Если человека нет на лежаке более 1 часа, полтенце забирают и лежак освобождают.
Территория отеля. Как по мне она большая, есть красивый парадный сад, очень красивый. Есть талассо центр, там также большая территория, она относится к этому отелю, можно смело идти гулять.
Язык. Персонал русскоговорящий, кое-как понять друг друга можно.
Питание. Однообразное, каждый завтра, обед и ужин одно и тоже.. Вечером только меняли иногда кальмара на рыбу. Но в целом удалось попробовать осьминога, кальмара, индейку, курицу, баранину, говядину, крабов, различную рыбу, печень. Голодными не останетесь, но еда приедается.
Бар лаунж. По вечерам в лаунж баре с 20.00-22.00 играет живая музыка, пианино, саксофон. Очень крутая атмосфера.
Контингент гостей. Очень много русскоговорящих, наверно 70% гостей, остальные Франция, Германия.
Валюты из страны вывозить нельзя. Но не обаятельно менять деньги, везде принимают доллары.
В Тунисе есть налог на проживание в отеле - 1 доллар в сутки за одного человека (например 10 дней 2 человека - 1*10*2 = 20 дол). Учитывайте это, т.к. при выселении вам выдвинут счет.
Также возле отеля нет рынков и магазинов, надо ехать в город.
Такси около 3-4 долларов в одну сторону.
Рынок у них это зло, там торгаши разрывают туристов на части.. там надо быть крепким орешком и торговаться, постоянно и бесконечно торговаться.. Лучше выбирать торговые центры с фиксированными ценами и спокойной обстановкой, где не будут разрывать на части.
В целом впечатление от отдыха отличное, подвела только погода и старый номер, а все остальное было на уровне.
20
Yulya
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отличная анимация. Шикарный отель. Напитки и еда отличные. Пляж чистый и хорошие ребята аниматоры молодцы. Отличная программа для развлечений. Всем советую посетить этот отель. И много интересного можно посмотреть в самом городе Моностире.
20
Yana K
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отдых в отеле удался! Отель понравился, небольшой, но уютный. Хорошие напитки и еда. Отличный отель, море, солнце, все прекрасно. Аниматоры молодцы, веселые зажигательные ребята Ziko,Mady спасибо за веселые танцы)
16
Ольга
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отдыхала в конце апреля 2019 года. Сам отель скорее 3*, но полотенца меняют каждый день, постельное белье - раз в 4 дня, убираются в номере каждый день, шампунь, гель и мыло есть. Шведский стол: мясо, рыба, курица, много салатов, свежевыжатые соки, выпечка, десерты, фрукты. Официанты постоянно приносят напитки (чаевые 1 динар и у вас будет супер обслуживание, без чаевых нужно каждый раз подзывать официанта).С лежаками и полотенцами проблем не было. В баре неплохой выбор коктейлей. Поскольку море в апреле холодное, то мы купались в основном в бассейне. Отдельное внимание заслуживает анимация: ребята просто МОЛОДЦЫ, не давали нам скучать ни днем, ни вечером. Сам, Мади и Зико - вы супер!!! Сам утром проводил зарядку у бассейна, заряд позитива на весь день. Вечером танцы, в баре играет приятная музыка. Отдельное спасибо аниматорам за помощь: рассказали как безопасно и недорого добраться до города, где и что можно купить, что посмотреть, познакомили с местными обычаями (совет девушкам: когда поедете в город, одевайтесь максимально скромно и все будет ок). Очень понравился день в таласса. Я приехала одна и боялась, что к одинокой девушке будут приставать, но все оказалось очень прилично. Массаж мне делал мужчина, но вел себя корректно. Персонал говорит на французском, английском и немного на русском. Wifi работает на всей территории отеля. У меня остались только положительные эмоции,оценку снизила только из-за несоответствия номера 5*
16
94Aaliyahh
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Поехали в Тунис в марте с моей мамой и бабушкой (3 поколения), и сказать, что мы замечательно провели время, просто не значит. Отель был прекрасным, наши номера были прекрасными, просторными и ОЧЕНЬ чистыми. Из-за того, что мы пошли в начале года, мы не пошли в бассейн, но это было красиво. Все повара и обслуживающий персонал были очень дружелюбны, полезны и гостеприимны. Спа абсолютно потрясающий (это были гордость 5 *). Нам очень понравилось в спа. , , 10000% рекомендую всем попробовать. Морская вода Джакузи и обертывание из морских водорослей - значит умереть за! ! Что касается команды аниматоров, с чего мне начать. , , Binou, Floppy, Problem and Roudy (кажется, я их правильно написал) вы, ребята, такие удивительные и законные сделали мой отпуск! вы, ребята, люди, с которыми я буду поддерживать связь наверняка. Вы присматривали за моей семьей и я, и всегда заставляли нас улыбаться и смеяться. Binou & Floppy даже заставил ее подняться и танцевать LOL. спасибо за такой незабываемый праздник! ! Я бы порекомендовал этот отель и очень рекомендую спа. Пляж тоже красивый! !
20
Rochdi M
Дата отзыва: 21 марта 2019
Мы провели в отеле Royal Thalassa Monastir очень приятные моменты. Мы поражены этим местом! отличный сервис, номера очень чистые, вкусная еда, очень приятный персонал и прекрасный спа-центр.
Я рекомендую это место
20
dohdohtns
Дата отзыва: 21 марта 2019
Очень хороший отель и талассо. Очень персонал и люди. Мне очень нравятся номера, еда такая вкусная. И, кроме того, команда аниматоров fenix настолько хороша, что они порадовали моих детей в мини-клубе, и, к счастью, мне нравится, что бассейн и бар были чистыми и такими крутыми, что хочется пить больше и больше
Большой крик Эври, работающему в отеле
16
W F Mahajan
Дата отзыва: 19 марта 2019
Просторный и большой отель. Это чисто, и персонал полезен. Завтрак не очень многообещающий, так как вы можете получить только разные сорта хлеба, но без фруктов.
Хороший для семейного отдыха и место имеет хорошие бассейны и очень близко к пляжу.
12
swetlanadei
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Отель расположен рядом с аэропортом, но шум самолётов не беспокоит. Отель, конечно не 5 звёзд, можно поставить твёрдую 3*.Море чистое, заход в море супе,особенно для детей и кто не умеет плавать. В столовой большой выбор салатов, выпечки, супы и вторые блюда - выбор не большой. После шторма пляж убирают плохо, да и то пока не скажешь. Бар на пляже работает не всегда, приходится ходить к отелю С 16 до 17 часов не всегда можно ещё что нибудь покушать, приходит ждать ужина. Комната хорошая, но проблема с полотенцами, забирают утром и приносят часов в16. Анимации нет вообще. Вечером можно посидеть в баре, где играет музыка.. Думаю, что в Тунис я больше не поеду. А жалко!
12
Marina S
Дата отзыва: 09 сентября 2018
По фото можно сделать вывод о том,что отель отличный, но это мнение обманчиво. Территория действительно красивая и довольно ухоженная, но очень маленькая. Развлечений очень мало, а то,что есть - не заслуживает внимания. Отель 5 звезд. Дорогой. Но на 5 звезд не тянет. Отношение к русским отвратительное. Питание нормальное, но очень очень много мух. Отель славится ТАЛАССА терапией. В отеле находится Таласа центр. В принципе, все неплохо,НО, предупреждаю, ДЕВОЧКИ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА МАСТЕРА ПО МАССАЖУ - МУЖЧИНУ! Откровенно пристают.
16
Ирина У
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Отдыхали в сентябре 2018
Плюсы: море чистое (но пляж детский,как финский залив ))
Еда : много и достаточно
Экскурсии: туроператор Пегас-гид потресающий зовут САМИР(экскурсия Сахара)
Интересно,красочно,не смотрю на то что 1200 км.,заскучать не дал никому!!!!!!!
Главный минус отеля рецепшн(.купили номер с видом на море,получили вид на мусорку и поле!
Хотите что то другое,платите такса начинается от 20$
Пляж не очень чистый,пробки от бутылок,пакеты,окурки,мусорки полные(.
Будте готовы также к тому,что кушать будете с мухами(их здесь очень много)
Отель требует ремонта однозначно
От города 15 минут на такси
На территории отеля и пешей доступности купить ничего нельзя (
16
lola31279
Дата отзыва: 06 сентября 2018
В этот отель мы приехали во второй раз. Первый раз были в июне 2016. По приезду были неприятно удивлены. На ресепшене нам сразу сказали: хотите номер не на 1 этаже, 30 долларов минимум. Номер я действительно хотела повыше, поэтому сошлись на 20$. В 2016 таким и не пахло!! Свежевыжатый сок и мгновенное заселение в хороший номер.
Номер был хороший, на 3 этаже, вид на бассейн и море. Мебель старовата конечно, кровать почему-то с 1 стороны скрипела. В целом не смертельно.
Убирались у нас каждый день. Полотенца тоже меняли ежедневно. Шампуни и гели приносили. Воду тоже ежедневно приносили.
Ресторан. Разочаровал. По сравнению с 2016 существенно скатился вниз. Выбор еды очень мал. Голодным не останешься, но и 7 дней в неделю есть одно и то же надоедает. Немного разочаровывают и туристы, гребущие еду тазами, которые потом выкидываются. Свежевыжатых соков тоже больше нет(((
Пляж. Лежаков нам всегда хватало, как и полотенец. Пляж убирают. Но свинство отдыхающих не знает границ: крышки от пива и бутылок летят прямо в море.
Спа... я не знаю кто и когда провозгласил его лучшим в Монастире, но это жесть. Пошла на массаж шейно-воротниковой зоны. В итоге вместо заявленных 30 минут было 20, мне намяли зад и сделали что-то типа " рельсы рельсы, шпалы шпалы".
В целом, если сильно не придираться, то вполне сносно, но до своих старых 5* отель уже не дотягивает, к сожалению.
4
Anna_famous
Дата отзыва: 06 сентября 2018
В Тунисе мы были достаточно много раз, объехали много отелей в категории 5*, в отеле Royal Thalassa Monastir, тоже бывали около 8 лет назад и снова оказались в нем в этом году. Это просто ужас. О каких 5* идёт вообще речь?! Кажется отель явно не проходил аккредитацию с того времени. Начиная от ресепшн, заканчивая территорией, номерами, едой и СПА. Все просто на низшем уровне.
Номера старые, требующие ремонта, с грязными шторами и диванами, со сломанной сантехникой и ужасным кондиционером. Ключ от сейфа под депозит. Белье и полотенца меняют раз в неделю.
Еда в столовой это отдельная тема, есть нечего, все невкусное, только курица и рыба типо трески, рис, пустые макароны, помидоры и один вид супа. Если вы поедете сюда с детьми, готовьтесь что для них вы вообще не найдёте еды, люди просто в диком шоке тут.
Официанты. Обслуживание отвратительное, напитки дождёшься к концу трапезы в лучшем случае, а иногда они и вовсе забивают на все.
Анимация. Ее нет. От слова совсем нет ничего. Только тихая музыка днём на баре в бассейна.
Алкоголь и напитки все местное и ужасного качества. Пить не возможно, поем только воду.
Посуда вся старая, все тарелки и стаканы битые, вилки как в столовых советских.
Полотенца для бассейна и пляжа...ох это отдельная боль. Если ты пришёл после 10 утра, то полотенца ты не дождёшься. В лучшем случае к 12 дня принесут новую партию и вы сможете вытереться.
Но просто вершина этого отеля это СПА. Такого развода я давно не встречала. Грязь, работники которые не имеют никакого представления о спа, массаже, хамаме и прочем. Смысл такой. Мы купили спа программу за 66€ на человека. Называлась она «восточная». Расписана очень красочно, но на деле выглядит так. Сначала час ты бултыхаешься в бассейне с морской водой. Потом, когда звезды сойдутся, за тобой придёт работник и заберёт тебя на «традиционную процедуру в хамамме», но на деле тебе говорят «иди сауна, там хорошо», ты сидишь там 20 минут, на какой-то грязной тряпке. Приходит женщина и говорит «пошли на грязь». Идёшь, тебя моют душем, кладут на плёнку и мажут грязью из ведра. Лежишь 5 минут, смываешься в душе и все. Это и ВСЁ спа! Я не знаю какие культурные слова подобрать для всего происходящего в этом отеле.
Одно скажу точно, ни в коем случае не совершайте нашу ошибку и не езжайте сюда отдыхать. Отдых будет испорчен.
4
725536
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Отель на 3-4 звезды, не больше. Приехали в 8:00 время 13:00 так и не разместили (((, и нас таких ещё 16 человек. С двумя маленькими детьми нас маринуют на ресепшн. Предлагали деньги-не берут. Ужасное отношение ресепшн! Другой персонал хороший. Ресепшн ужас. Талассо шикарный, очень понравился
4
Anastasiya A
Дата отзыва: 27 августа 2018
Приехали в отель в 6 утра и до 3х часов дня ждали заселения (мол свободных номеров нет), когда подошли на ресепшн около трёх с попыткой узнать, когда же все таки нас заселят - нас проигнорировали и дальше занимались своими делами. К русским относятся не очень. Обычные бутылки с простой водой стали приносить в номер только после 4х дней проживания и также успешно перестали их ставить через пару дней. Гель для душа и шампунь поставили дважды за полторы недели 😱. Уборка номеров постольку поскольку (грязь шваброй из стороны в сторону размазать). На обед и ужин постоянно одна курица (в разных вариантах ее приготовления), под конец отдыха от неё изрядно тошнило уже. Правда, выпечка действительно вкусная, в этом плюс. Официанты подходили не всегда, чтоб налить напитки. На шезлонгах всегда лежали полотенца, но хватало конечно не всем. Огромный минус отеля в том, что вокруг абсолютно ничего нет, кроме аэропорта через дорогу. Ни одного магазина, сходить некуда, только ехать в близлежащий город за 10км. Дыра дырой. Отдых для любителей лежать тюленем на пляже.
12
Олег Миловидов
Дата отзыва: 28 июля 2018
Хорошо:
Море - сказка. Пляж чистый, в течение дня ходят, убирают мусор и водоросли. При хорошей погоде вода кристально чистая, можно созерцать рыб, рачков, медуз (да, "целовали"). Глубина небольшая, но комфортная и для "лягушатников", и для более уверенных пловцов. Свободные шезлонги можно найти почти всегда, что, безусловно, огромный плюс.
Зона спа и спортзал. Новый, современный комплекс со множеством удобств. Гидромассаж всего, что только можно и того, чего нельзя, wellness-процедуры на любой вкус и кошелек.
Удобное расположение. 5 мин до аэропорта, 5-10 мин до Монастира, 15-20 мин до Сусса.
Три бара с неплохим выбором напитков от колы до кофе, стоимость входит в all-inclusive.
Огромный, при этом чистый бассейн - на случай, если море "хулиганит".
Плохо:
Уровень 3 /4 звезды, никак не 5.
Сервис посредственный, показатель - ресепшн. В других пятизвездочных отелях стоит подойти к стойке, и к гостю тут же порхает менеджер, расплываясь в улыбке, и спрашивает, может ли он как-то помочь. Здесь его по 20 раз приходится окликать, пока он копается в бумажках и в компьютере, разговаривает с коллегами. При заселении откровенно намекал на "благодарность" за "очЭнь хАроЩий" (к слову - неплохой) номер.
Горничные, если не оставить им монетку, уберут ваш номер последним. Все бы ничего, но они утром собирают банные полотенца, а новые приносят только когда убираются. Итог - почти весь день без полотенец, а на пляже в часы пиковой солнечной активности жариться любят не все, а душ принять хочется. О том, чтобы положить новое мыло взамен обмылку размером с ноготь и речи не идет. Пропадала вся туалетная бумага и приходилось вылавливать горничных и общаться с безразличными ресепционистами.
Еда:
Гигиена чудовищная. Найти на шведском столе не засиженный мухами кусок какой-то пищи проблематично. Тарелки очень плохо моют. Несколько раз замечали не просто разводы - засохшие остатки пищи. Во время еды постоянно приходится отгонять назойливых жужжащих летающих гостей, чтобы не приземлялись прямо в тарелку.
Справедливости ради отмечу, что ассортимент блюд неплохой, по особым дням красиво украшают столы и выставляют кулинарные "скульптуры".
Соки, увы, разведенные, "химические". Такими и в мегаполисах насытиться можно.
Номера оборудованы плохо (для 5 звезд). Немощный кондиционер едва справляется с вязкой духотой местного воздуха. Мебель старая, мало полок, ящиков. Сейф крохотный, родом из 1970х годов, за ключ (Кодовые замки? Не, не слышали) просят депозит. Расходников (мыло, шампуни) мало, некачественные. Даже иголки с нитками нет.
Wi-fi отвратительный. В номере нормально ловил только в туалете. Сильный сигнал - в лобби, а на остальной территории усиливался и ослабевал по понятному только местным техникам законам. При этом, вне зависимости от местоположения, постоянно то сбрасывался, требуя перерегистрации, то просто исчезал. Ответ персонала - "вери сорри".
Когда штормило, к берегу прибивало много мусора - от водорослей до полиэтиленовых пакетов. Ах да, еще медуз. В основном - "крестовики". Их можно спутать с водорослями, и они довольно противно жалятся. О сетках вокруг зоны для купальщиков, видимо, местные ребята тоже не слышали.
Вывод:
В целом впечатления от отдыха положительные. Все необходимое для того, чтобы поправить здоровье и нервы, есть. Недочеты присутствуют, незначительные по одиночке, но в совокупности оставляют осадочек. Удивляет контраст убогой материально-технической базы основного корпуса, которую словно принесло приливом вместе с мусором из середины-конца 20-го века (уровень сервиса соответствующий), и современного спа-центра родом из века 21-го.
16
Nikita M
Дата отзыва: 11 июля 2018
Достаточно хороший отель, как говорят, в районе аэропорта Монастира (один из лучших). Размещение может оказаться разным (лучше на месте договариваться на ресепшене за дополнительную денежку - в нашем случае отличный номер за 50 долларов на 10 дней). Горничная убирала хорошо, лучше им оставлять чаевые (шоколадки или две динары), иначе могут лазить по карманам. Говорят, что в последние месяце в этом отеле участились случаи обворовывания в номерах (был свидетелем как россияне выясняли отношения на ресепшене по пропавшим рублям и долларам), так что лучше оставлять. Что касается ресторана, то напитки разливают официанты и, чтобы чаще подходили их надо подкармливать (две динары вполне достаточно), как это делают французы, но следует заметить, что все равно отношения к этим товарищам более лояльное в сравнении с русскоговорящими. Еда не очень разнообразная (обед дублирует ужин, поэтому может приесться), но опять-таки это на любителя, кому-то может показаться и этого достаточно. Завтраки очень вкусные - и яичница, и омлет, и кофе и обалденные свежевыпеченные круассаны.
Бассейн мне очень понравился - просторный, чистый, убирают каждый день, достаточно глубокий, поэтому народу не так много (для нас это несомненный плюс). Лежаки на пляжи в хорошем состоянии, свободно дают полотенца без каких-либо залогов. Бар тоже нормальный: и кофе, и напитки разные.
К минусу отнесу ключ от сейфа, который не могли никак отыскать за несколько дней. В итоге и не отыскали. Как рекомендация - оставляйте все деньги, документы и сумки в чемодане и закрывайте его на замок, а маленький ключик с собой.
Анимации по сути не было: вялые парни просто ходили по отелю с надписью на футболке "Анимация". Я так и не понял чем они в итоге занимались. Через пару дней они вовсе и исчезли.
В целом, очень неплохой отель. Как рекомендация - оставляйте чаевые, чтобы отпуск не был разочарованием из-за сервиса.
16
AnnaVarna
Дата отзыва: 30 июня 2018
Приятный отель для семейного отдыха. По тунисским меркам вполне себе приличная пятерка. Приветливый персонал, свежий ремонт в номерах, разнообразное питание, рыба, морепродукты, курица , говядина , баранина индейка.Есть несколько небольших минусов: в номерах практически не работает кондиционер, есть ресторан а- ля-карт, но выбор очень ограничен: мясо или рыба. Все остальное - тоже самое, что и в основном ресторане. Не очень свежая мебель в общественных местах.
20
Игорь Буревестник
Дата отзыва: 27 июня 2018
Первый раз....в первый класс)) Не знаю,что снизошло на руководство отеля,предоставили стоимость номера по системе All inclusive,дешевле чем привычный HB..Ну по порядку,систему питания All inclusive никогда не брали,в некоторых отелях разных стран,туристы на HB и All inclusive питаются в разных ресторанах отеля,и честно Вам сказать,питание HB сильно отличалось в лучшию сторону от All inclusive...Вот такая закавыка...)) ..Отель со сменой менеджмента,и обслуживающего персонала переорентировался на русскоязычных туристов,соответственно и кухня изменила свою направленность на более ,как бы помягче, русскую....картошка,макароны и курица теперь преобладают над другими кухням,питание хорошее хотя его не мешало бы разнообразить).Вот если честно,не за этим едешь за границу,хочется есть национальные блюда страны прибывания,но увы((.,когда то в спокойном отеле 16 появилась анимация,кучи детей.Вот не пойму одного,для чего сюда волокут детей,ну НЕТ для них в отеле ничего,не питания,не нянек,не атракционов.И честно,слышать бесконечные вопли детей,в релакс отеле....печально(( Близкий пляж,,красивая небольшая территория,доступность городов. В отеле появилась небольшая вечерняя программа возле бара.появились анниматоры.развлекающие туристов как могут).Талассо центр чистый,с приятным персоналом и хорошими программами,в этом году вроде как дешевле стал) ...Обращение к менеджменту отеля,введите дресс код,хотя бы на ужин...ну вот не приятно когда возле твоего стола протискиваются мужики в топиках и пляжных шортах и женщины в пеньюарах.Ресторан должен быть рестораном,а не забегаловкой. Кстати,номера выходящие на бар и бассейн очень шумные(((
8
CherMoscow_Russia
Дата отзыва: 23 июня 2018
Отдыхали с мужем и двумя детьми в отеле Royal Thalassa Monastir с 10 по 18 июня. Это была наша первая поездка в Тунис и думаю, что последняя!
Отель на 5 звёзд совершенно не тянет, Заселили на нулевой этаж с видом на поле.В номере летали мухи, у шкафа была сломанная ручка , убрано было так себе , кстати, на протяжении всего отпуска убирались наспех, не особо напрягаясь, постельное белье оставляет желать лучшего как и качество полотенцев. В столовой непромытая посуда и все время толпы людей , как будто поезд приехал, мы никогда такими голодными не оставались , как в Тунисе. Официанты в первую очередь обслуживают французов , к русским подходят тогда, когда чаевые оставляешь.
Из плюсов отмечу лишь близость моря , полотенца без депозита , вкусная выпечка и сладости, повару-кондитеру браво , свежевыжатые соки по утрам , но опять же, надо отстоять огромную очередь за ними!Бассейны красивые , но сама территория маленькая, погулять негде!Анимации почти нет, Детский клуб всегда был закрыт.На территории отеля лишь один бутик, нормального магазина нет! Выйти за пределы некуда и таксисты-аферюги.
8
solopjevaswetlana
Дата отзыва: 14 июня 2018
Данный отель имеет 5 звезд, только из-за наличия талассо, который в свою очередь удивляет своим ценникон, конечно же не в лучшую сторону. Самое главное в этом отеле пользоваться девизом "Не подмажешь-не поедешь", еслы Вы хотите, чтобы Ваш отдых проходил нормально.
Номера и заселение: заселяют Вас в самые плохие номера- 1 этаж, где наши соотечетственники выломали замки, розетки, сантехнику и т.д., чтобы поменять необходимо доплатить, хотя номера ничем друг от друга не отличаются, цена доплаты разная от 7 долларов в сутки до 50 долларов единовременно, как повезет. Номера сами по себе нормальные, без излишеств, из всех имеется боковой вид на море, мы отдыхали с видом на сад, так это оказалось намного лучше чем на бассейн, так как нет шума.
Питание: пока в отеле было мало "наших" питание было более разнообразным и качественным, но примерно с первых чисел июня, когда начали заезжать "наши", то питание кратно изменилось, особенно напрягает наличие привелегий в сторону французов, немцев со стороны официантов и поваров, которые готовят персонально (например яичницу, мясо, спагетти и т.д.). Ассортимент блюд скуден, но голодным никто не остался, конечно кто отдыхал в Турции, тот будет разочарован. В ресторане необходимо дать чаевых официанту, только тогда Вас будут радостно встречать, займут Вам любимый столик и нальют напитки совершенно в другую посуду, а если не хотите, то сидите и ждите когда к Вам подойдут и обслужат, так как обслуживают напитками только официанты. В баре та же схема, не идивляйтесь.На территории покушать после завтрака, обеда и ужина нет возможности, поэтому нород все гребет в ресторане, хотя перед отъездом стали выносить на улицу остатки выпечки из ресторана.
Обслуживание: номера убирают очень странно, сначала приносят воду и забирают полотенца, потом убирают, затем приносят полотенца-итог Вы приходите с моря, а полотенец нет, так как их могут принести после обеда и позже, мы сделали вывод, что они не справляются сл стиркой полотенец и постельного-поэтому смена происходит очень странно.
Территория и развлечения: территория маленькая, скорее ее нет, погулять негде. Развлечений нет,хотя ходят аниматоры, но они играют с франзузами в "бочо", для детей вообще ничего нет. Вечером играет живая музыка -саксофонист, но третий раз слушать одно и тоже нет сил, можно сказать, что развлечение это дело каждого туриста.
Пляж: пляжная полоса узкая, море мелковато,но для детей хорошо, присутсвуют медузы, которые кусаются. Большой минус, что нет ресторана на пляже. а тот бар который есть -это вообще ужас (посуда пластик, моется через раз, подошла один раз посмотрела и все желание отбилось, ходили в бар у бассейна).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур