Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Солярий
- Паровая баня
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Mary W
Дата отзыва: 06 августа 2026
Отличное расположение в самом центре Мадрида. Красивый бассейн на крыше с полным баром / рестораном. Милая комната. Как одинокий путешественник, не нуждался в дополнительном месте наверху. Ежедневное обслуживание номеров с заменой удобств. Все сотрудники были полезны.
20
soho6102
Дата отзыва: 04 августа 2026
Этот отель удобно расположен недалеко от Гран-Виа, на более тихой улице, что мне очень понравилось. Он обеспечивает легкий доступ к многим из главных достопримечательностей Мадрида, при этом предлагая более спокойную атмосферу вдали от оживленной главной улицы, но при этом достаточно близко, чтобы я мог дойти пешком до некоторых моих любимых ресторанов в этом районе.
С того момента, как я вошел в отель, я был впечатлен уникальным дизайном и атмосферой. Помещение кажется почти музеем, с прекрасными произведениями искусства и уникальными предметами, выставленными по всему отелю. Персонал был исключительным, от консьержа до команды на стойке регистрации. Все были приветливыми, внимательными и нашли время объяснить удобства отеля. В качестве приятного дополнения нам даже предложили комплиментарный бокал шампанского по прибытии.
Сама комната была фантастической — чистой, хорошо организованной и красиво оформленной. Я очень оценил внимание к деталям во всем объекте, от коридоров до ванных комнат и общего дизайна номера. В отеле изысканный стиль, который заставляет всё пребывание ощущаться как опыт, а не просто место для сна.
Во время моего пребывания я также смог посетить крышу и подвальный уровень, где находится музей с коллекцией артефактов. Эти уникальные пространства добавили еще больше характера уже впечатляющему отелю.
В целом, это было отличное пребывание, и я с радостью вернусь в Hotel Urban при следующей поездке в Мадрид. Сочетание расположения, невероятного дизайна и превосходного обслуживания сделало это одним из моих любимых гостиничных впечатлений.
20
Luis F
Дата отзыва: 02 августа 2026
Отличный персонал и очень удобный. Выдающиеся услуги
20
HerrGin
Дата отзыва: 18 июля 2026
Очень хороший отель с хорошим обслуживанием и хорошими номерами. Расположен в центре, так что до большинства мест для посещения в Мадриде можно добраться пешком.
20
Sue C
Дата отзыва: 27 июня 2026
Мне понравился этот отель. Прекрасное прохладное, расслабляющее пространство с большим количеством интересного азиатского искусства. Исключительное обслуживание от всего персонала. Центральное место. Удобная кровать. Удивительный завтрак. Мы пробыли в Мадриде 10 дней, и теперь мы не будем рассматривать возможность остаться где-либо еще.
20
Melanie
Дата отзыва: 19 июня 2026
Это было абсолютно безупречное пребывание! Мы жили с дополнительным вниманием, которое каждый сотрудник обеспечивал, открывая дверь для нас каждый раз, когда мы возвращались в отель, чтобы удовлетворить наши все потребности в нашем номере и во время еды! Персонал действительно идет выше и дальше в этом отеле! Не пропустите пребывание на улице этого небольшого, но хорошо организованного отеля в Мадриде!
16
mwellsVenice_CA
Дата отзыва: 15 июня 2026
Это был наш первый раз в Мадриде, и нам очень понравилось наше пребывание в отеле Urban. Команда стойки регистрации была отличной и очень гостеприимной. У меня не было наличных денег (кто их теперь делает? ), и они смогли обменять минимальную сумму, чтобы мы могли дать чаевые нашему звонарю.
Наш номер был на одном из нижних этажей, но это все равно будет красивый номер с очень приятными штрихами. Сам номер был хорошего размера и хорошо меблирован. У нас был письменный стол и гостиный уголок, большая ванная комната с ЛУЧШИМ массажным душем, идеально подходит после хорошего долгого дня осмотра достопримечательностей. Номер также имел большой шкаф с удобствами, идеальной температурой и переменным током и очень удобной кроватью. Нам понравилась услуга отказа. Отель дает вам розу и шоколад. Очень приятно.
У них есть красивый вестибюль и крыша, которая имеет кафе, тренажерный зал и очень крошечный (часто перекрытый бассейн) . Думаю, это один негатив. Бассейн не открывается до 11 утра и закрывается в 7 вечера. Им лучше открыться в 6 утра, чтобы гости не толпились вокруг бассейна прямо в 11 утра, когда им нужно выехать. Очень нелогичные часы. К тому же кто хочет плавать так поздно, когда обычно бываете на экскурсии?
Другим минусом был их консьерж. Предложил поискать для нас некоторые рекомендации, но когда мы вернулись, не довели дело до конца. Я бы не слишком на них полагался. Отель предлагает зал для завтрака, который мы не выбрали, так как мы хотели проверить множество вкусных кафе неподалеку. Понравилось центральное расположение.
Мы обязательно порекомендуем отель Urban и будем рады вернуться.
20
敏仕 汤
Дата отзыва: 07 июня 2026
Отличный опыт. Все очень милые и дружелюбные, особенно Патриция со стойки регистрации
4
Jon
Дата отзыва: 21 марта 2026
Крайне разочарован здешним сервисом. Из-за продолжающегося конфликта на Ближнем Востоке мы с моим партнером не смогли установить первоначальные даты и попросили перенести бронирование. Несмотря на их 5-звездочный статус, отель категорически отказывался помогать или предлагать какую-либо гибкость. Для заведения класса люкс обслуживание клиентов шокирующе плохое и совершенно лишено элементарного сочувствия. Не рекомендую, если вы цените спокойствие.
12
A Avelin
Дата отзыва: 17 марта 2026
Мы путешествовали в марте. Температура в нашем номере была 23 - 25 градусов. Кондиционер не снизил бы температуру в помещении ниже этого уровня. Нам сказали, что кондиционер работает, и это разумная температура. Похоже, что кондиционер не был предназначен для создания более низких температур в большинстве комнат (а мы пробовали несколько) . После действительно неприятного процесса жалоб, нам дали номер с эффективным кондиционером.
20
Annette M
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Красивый отель с чрезвычайно полезным доброжелательным и профессиональным персоналом в двери, ресепшн, гостиничные услуги и столовая. Мы провели лучшее время, посетив этот прекрасный город, и было так приятно иметь прекрасный отель, чтобы вернуться в после дней осмотра достопримечательностей.
20
Catherine S
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Невероятный сервис и отличный объект! Чудесная коллекция произведений искусства.
20
Mark Simpson
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Очень приятное пребывание с большими удобствами, номер и бар, но все это сделано чрезвычайно теплым и гостеприимным персоналом. Расположение отличное для всех основных сайтов. Рядом с очень хорошими ресторанами. Я с нетерпением жду возвращения.
20
Bianca P
Дата отзыва: 21 января 2026
Мы отлично провели время в отеле. Расположение лучшее, близко ко всему, но вне хаоса. Я люблю произведения искусства по всему имуществу, бар был потрясающим, и номер очень удобный. Персонал был доброжелательным и на высоте. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Мадрид.
20
R_One
Дата отзыва: 01 января 2026
Наше пребывание в Urban Hotel было замечательным.
Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от Пуэрта-дель-Соль.
С момента входа в отель аромат отеля задает теплый и приветливый тон. Все чисто и очень ухоженно.
Команда гостеприимная, дружная и внимательная.
Особо отмечу Мустафу, который был приятен, чрезвычайно добр и невероятно внимателен к нам.
Спасибо всей команде.
20
Vicki R
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Отель Urban Madrid был одним из лучших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал, начиная с теплого приема и стакана кавы в 7 утра заселение - в на 7 -дневное проживание. Персонал в этом отеле является самым приятным из всех, что я испытал за *многие* годы путешествия. Всегда есть пара выдающихся сотрудников, но должен сказать, что каждый человек, с которым я сталкивался, был настоящим профессионалом - теплым, гостеприимным и чрезвычайно полезным. Номер был очень просторным и удобным, и я был размещен с прогулкой - в душе, как просили. Мой вид был на соседнюю стену, НО стена была красивой! Ни одна деталь в отеле Urban не была обойдена вниманием. Включая свежие розы в моей комнате!
Утренний завтрак "шведский стол" был сытным и загружен свежими продуктами всех видов, и включал горячее блюдо на заказ с кухни. Доброжелательное и внимательное обслуживание от всех в ресторане тоже. Тапас в очень удобном баре также были вкусными и изобильными.
Я уже упоминал, какой прекрасный персонал в отеле "Город"? Давай я повторю. Все и каждый победитель. Сердечно поздравляю генерального менеджера Хорхе и менеджера по связям с гостями Брайана.
Я рекомендую остановиться в отеле Urban, когда в Мадриде - и во что бы то ни стало - НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ИСКУССТВОМ! Отель абсолютно красивый.
20
foureyedpanda
Дата отзыва: 29 декабря 2025
Отличное расположение, отличное обслуживание, начиная со швейцара. Хорошие номера, это, возможно, не помешает немного тепла. Хорошие туалетные принадлежности. Но хорошо управляемый отель от не очень управляемого отделяет то, как они справляются с неприятными вариантами развития событий. У моего первоначального номера были проблемы с отоплением или, если быть точнее, с его отсутствием. Это было воскресенье, и вопрос не был должным образом рассмотрен к моему разочарованию, приходит понедельник qnd они пошли дальше и дальше, чтобы убедиться, что ситуация была исправлена. Хотел бы дать ему 5 звезд, так как подавляющее большинство персонала действительно профессиональны и теплы. К сожалению, придется остаться на уровне “ 4 . 5 ", но остался бы снова, цена х качество довольно выгодно.
20
Emily C
Дата отзыва: 10 декабря 2025
У нас был потрясающий опыт! Мы пробыли в городе всего сутки, и Брайан помог нам сделать это по максимуму. Его рекомендации превосходны. Мы получили превосходное обслуживание и имели лучшее время в истории. Отель находится в сказочном месте рядом со всем захватывающим и интересным!
20
Wilfredo M
Дата отзыва: 06 октября 2025
Это был первый раз останавливаться в Urban Hotel и это действительно превзошло мои ожидания. Обслуживание было превосходным с момента моего прибытия в отель. Из гостеприимного персонала и всего персонала отеля были удивительными и доброжелательными.
Номер был Кузи и любят вид на город.
Отель закрыт для всех удобств Мадрида и легко перемещается по отелю.
Надеюсь увидеть вас снова!
16
Christopher L
Дата отзыва: 04 октября 2025
Персонал доброжелательный и полезный. Бесплатные шоколадные конфеты, изготовленные в помещениях, были выдающимися. Номер был чистым и удобным. Завтрак был превосходным и предлагал отличный выбор. Расположение отличное для прогулок и покупок.
Отсутствие окон, выходящих на улицу, или каких-либо видов на город разочаровывало - если эти номера существуют, нам не предлагали никаких или не давали выбора.
Оформление номера не держится хорошо. Должно быть, это было потрясающе 10 лет назад, но не больше. Биде XX века и яйцевидный (удлиненный вбок) туалет уже и нечетные, и старые. Металлическая отделка изношена и устала. То, что выглядит как ОЧЕНЬ дорогостоящее наращивание, плохо постарело. Если бы это была машина, я бы обменял ее на новую. Зоны общего пользования лучше, но номера устали.
Я бы спросил, есть ли недавно обновленные номера или номера с внешними окнами или видом при бронировании. Мне сказали, что обновление Hilton Diamond Member при регистрации меня не поразило.
В противном случае это очень хороший отель.
20
Jason L
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Номер был замечательный. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Завтрак был исключительным. Бар Glass делает превосходные напитки, и ресторан на крыше тоже был отличным. Десять из десяти.
20
Trish O
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Центральное, но очень безопасное место, чистое, современное и чрезвычайно удобное, что делает мое одиночное пребывание в этом замечательном городе еще более приятным. Все, что я мог попросить, было размещено, и персонал был требовательным и доброжелательным. Путешествуя для встречи с друзьями и родственниками в другие части Испании, Португалии и Марокко, я чувствовал себя комфортно и встречал «домой» каждый раз, когда возвращался из нескольких дней или недель.
16
Han2point0
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Я останавливался здесь на пару ночей по делам и получил повышение класса квартиры на двух этажах. Это нуждается в небольшом обновлении, но было чистым и имел все, что мне нужно для комфортного пребывания.
Отель находится в хорошем месте, и обслуживание было хорошим в течение всего моего визита. Мне нужна была очень ранняя выписка, и команда подготовила все для меня в 5 утра для бесперебойной выписки.
Я бы остался снова.
20
Cdk
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Удивительный бутик-отель. Идеальное центральное расположение в Мадриде для прогулок и осмотра. Сам отель отличный. Помещения современные, чистые и чрезвычайно ухоженные. Однако, именно персонал действительно возвышает этот отель до более чем 5 звезд! От каждого сотрудника стойки регистрации, службы уборки номеров и руководства есть искреннее тепло и удовольствие помочь. Отдельное спасибо менеджеру по обслуживанию гостей Брайану, который вышел за рамки, чтобы наш Мадрид остался незабываемым.
20
Thomas
Дата отзыва: 19 августа 2025
От прибытия нас любезно встретили с бокалом сверкающего во время регистрации. Отлично, что статус Хилтона был признан с повышением.
Все от удобств в номере, уровня обслуживания до завтрака было изысканным. Лучшие яйца Benedict я когда-либо ел, в тихой и премиальной обстановке.
Бассейн, как и ожидалось, был небольшим и потребовалась только одна семья, чтобы принять все шезлонги, что сделало его менее спокойным. Однако гостиные места в баре на крыше были великолепными и удобными и очень высокого качества! Хотелось бы, чтобы отель предложил скидку бара для проживания гостей, так как он был оценен аналогично туристическим местам на крыше.
Надеюсь, однажды мы снова посетим его! Отличное место для ощущений бутика премиум-класса
20
Sam N
Дата отзыва: 19 августа 2025
У нас было прекрасное пребывание здесь. У нас была довольно хорошая сделка, персонал был действительно доброжелательным, расположение потрясающее и номер был просторным и стильным.
20
Monik@
Дата отзыва: 05 августа 2025
Удивительный и очень стильный отель в самом сердце Мадрида (лучшая сторона города) . Очень доброжелательный и внимательный персонал и вкусный завтрак в красивой обстановке (внутри звездный ресторан Cebo) . Также очень красивые и просторные номера!
20
salvatore c
Дата отзыва: 26 июля 2025
Этот отель находится в отличном месте, недалеко от всех основных памятников города. Отличные, современные и функциональные удобства, с доброжелательным, знающим персоналом и отличным завтраком с точки зрения качества и разнообразия. Очень рекомендую.
20
Victor M
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Небольшой бутик-отель в центре города, расположение! Очень внимательный, доброжелательный и сговорчивый персонал.
Очень хороший бар, терраса и мишель начать ресторан на месте.
Часть Дерби небольшая группа отелей, имеют художественную экспозицию по всему отелю, некоторые постоянные и некоторые вращающиеся, что делает их особенными на мой взгляд.
Если вы любите небольшие открытия с большим сервисом вдали от крупных цепей, это превосходный выбор
(Мини-бар включен и пополняется в течение дня по своему вкусу)
Порекомендовал бы и остался бы снова в будущем.
20
Becca K
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Нам все понравилось в этом проживании. Огромная ванная комната, удобства были замечательными и легкими для навигации (кондиционер, Netflix) . Завтрак был потрясающим. Персонал был так мил и добр к нам! Расположение было главным во всем, что мы делали, шаговая доступность до Ретиро, Прадо и метро. Мы бы точно остались здесь снова!
20
Scouserloon
Дата отзыва: 15 марта 2025
Прекрасное пребывание, персонал был потрясающим, но особенно я должен выделить Таню. Она была настоящей жемчужиной, ничего не было слишком много проблем и если бы во всех отелях был Таня, гостиничный бизнес был бы радостью 😊 так что от имени моей жены и себя я хотел бы поблагодарить вас
20
NEDIM Y
Дата отзыва: 14 марта 2025
Супер расположение, супер персонал и очень крутой отель. От двери до номера очень доброжелательный персонал и всегда просит о помощи.
20
Scott D
Дата отзыва: 10 марта 2025
Мы провели десять дней в отеле Villa Real и не могли быть более счастливы с нашим пребыванием. Номер был хорошо назначен и очень чистый. Мини-бар бесплатный и пополняется ежедневно. Хозяйство было образцовым. Персонал знал наши имена и был полезен во всех аспектах нашего пребывания, включая организацию бронирования ужина. Завтрак фантастический и очень типичный испанский или европейский завтрак. Наконец, место было идеальное. Это было лучшее место, где я останавливался в Европе.
20
M Lipman
Дата отзыва: 08 марта 2025
Мое пребывание было исключительным. Начиная со стойки регистрации. Путешествуя один, они заставили меня чувствовать себя хорошо заботливым. Не могу сделать для меня достаточно. Мой номер был красивым, тихим, чистым.
Идеальное расположение для прогулок повсюду.
Я очень рекомендую этот отель.
20
carlosmp
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Это мой любимый отель в столице Испании. Не большой, роскошный, прекрасный и профессиональный персонал, хорошая еда и рядом с основными музейными и торговыми достопримечательностями. Стеклянный бар, ресторан cebo - тоже одни из главных достопримечательностей. Все номера хорошо убраны и имеют много удобств, таких как глажка и прекрасный телевизор и звук. Это место, где можно остановиться в Мадриде!
20
Chris C
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Классическое, но не старое здание, в центре города, без раздражающих и переполненных толп крупных отелей, шаговой доступности к каждой достопримечательности, безупречно чистый, отличный персонал, отличный завтрак, все, что действительно нужно гостю прекрасного Мадрида
20
Bondt007
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Действительно очаровательный отель в самом центре города, с комфортабельными номерами, энтузиастским персоналом и завтраком с обслуживанием за столом.
20
Tourist26126370025
Дата отзыва: 26 января 2025
Отличный отель для проживания в Мадриде из-за расположения в районе Буквы, и хорошо - обученный, учтивый персонал. Пешком от музея Тиссена и музея Эль-Прадо
20
Dablen
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Доброжелательный персонал, большие удобства, центральное место во всех основных объектах в Мадриде. Я обязательно вернусь в этот отель. Удивительное соотношение цены и качества!
16
Yulia-Lysov
Дата отзыва: 08 октября 2024
Очень хорошее место. Все сотрудники доброжелательные и полезные. Завтрак с Кавой. Очень хорошее качество еды в ресторане East 47 и очень вкусно! В следующий раз мы остановимся на Вилла Реал ровно!
20
minttumaaria75
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отличный выбор подушек означал, что я спала спокойно все это время. Доброжелательный и эффективный персонал ресепшн. Дружелюбная и тщательная уборка. Такие, как мини-бар, который был сложен. Очень хороший завтрак. Отличное расположение.
20
Bob S
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Я не могу похвалить этот отель достаточно высоко. Как отмечают многие другие рецензенты, его расположение идеально: недалеко от всех основных центральных объектов красивого, цивилизованного и безопасного Мадрида, с множеством фантастических баров и ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы. Сам отель по-настоящему высок - торцевой и очень гламурный. Только одно наблюдение: если вы предпочитаете комнату хорошо - освещенную естественным светом, вы можете предпочесть запросить город - обращенную комнату, а не комнату, позволяющую вид на Атриум (который, будучи красивым, может быть довольно темным - даже в середине дня. Однако это незначительный момент, и во время нашего следующего визита в Мадрид, - которого я не могу дождаться, - "Город", несомненно, будет нашей собственностью первого выбора.
20
GrandTour631359
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отель "Вилла Реал" расположен в центре города Мадрид недалеко от парка Ретиро и музея Дель Прадо. Персонал был очень доброжелательным, информативным и полезным. Отель был очень чистым, и горничная служба безупречна. Отель имеет бассейн на крыше и тренажерный зал, но оба небольшие, но ухоженные. Отличный отель по цене Люблю наше пребывание там вернется снова
20
hila251
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Удивительный отель, красивый дизайн, отличное обслуживание, идеальное расположение.
Бар на крыше с видом на 360 и небольшим бассейном. Мы вернёмся обязательно!
20
Baharreh Y
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отличный 5-звездочный отель. От начала до конца; обслуживание превосходное. Номера - отличный размер; ванная комната действительно хорошая. Бассейн на крыше - отличный вариант для жарких мадридских дней, чтобы отдохнуть. Бар на крыше очень хороший с отличным выбором коктейлей.
20
Dalu P
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Что я могу сказать об отеле городской, я , не думаю, что достаточно слов, чтобы описать, как весь персонал заставляет вас чувствовать себя, как будто вы остановились со старым другом,
Фантастический сервис
Сказочные коктейли
Супер фасад дома и консьерж
Замечательное хозяйство
Номера вполне и все, что вам нужно. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности от отеля.
Что еще я могу сказать.
20
Uba M
Дата отзыва: 17 августа 2024
Жемчужина рядом с Пуэрта-дель-Соль, но скрыта до степени, Urban является роскошным отелем без отношения. Благодаря Cebo, звезда Michelin, управляемый молодыми и авантюрными шеф-поварами, и Glass, первоклассный бар с подключением к Iconic SIPS в Барселоне (Оскар, Хосе и Адриан сделают вас вдохновенными коктейлями, но и феноменальной классикой) , это место имеет все необходимое в идеальном месте.
20
claire s
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отель и удобства превосходны и чрезвычайно хорошо обслуживаются, но чтобы повторить другие отзывы, персонал делает его действительно особенным. Дэни и Лилли на стойке регистрации были очень полезны, как и швейцары и сотрудники бара. Номер был починен быстро и красиво каждый день, и я останусь здесь каждый раз, когда буду в городе. Это сбивает пятна в любом другом месте. Я остановился в Мадриде.
20
Pbmazz23
Дата отзыва: 06 мая 2024
Номера, персонал и удобства были безупречны! Я определенно хотел бы остановиться здесь снова!
20
JetsetterGlobe
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отличное расположение, хорошие номера и отличный персонал. Во время моего пребывания мне потребовалась неотложная медицинская помощь, и благодаря Хелене из консьержа и команде на стойке регистрации я смог справиться с ситуацией. Настоятельно рекомендуется.
20
jjtravel2024
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отличный отель, в прекрасном месте, с хорошим номером и потрясающим завтраком! Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Мадрид.
20
Mimiviajera
Дата отзыва: 26 марта 2024
Urban выглядит элегантно и дорого. Здесь также есть исключительный сервис на каждом шагу: от швейцара до исключительно хороших официантов в баре. Весь дизайн отеля самобытен и возвышен. Это отель, который действительно заставляет вас чувствовать, что вы находитесь на уровне обслуживания очень высокого класса. Расположение непревзойденное: в самом сердце Мадрида, но при этом спрятано в углу, что также обеспечивает ощущение уединения. Это будет моя новая поездка - в Мадрид.
20
Guy Merschon
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель очень понравился, номер комфортный, кровать отличная. расположение очень хорошее, недалеко от метро (более одной станции), а дорога Гарн Виа находится в нескольких минутах ходьбы. персонал и обслуживание номеров были потрясающими.
20
Fanny B
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отличный сервис, номера просторные, еда вкусная (завтрак королевы), потрясающие впечатления! Отель Urban имеет прекрасное расположение. Я не могу дождаться, чтобы вернуться летом, чтобы насладиться крышей :)
20
williamcN4488AG
Дата отзыва: 17 марта 2024
Недавно мы провели 3 ночи в отеле Urban по рекомендации друга, который живет в Мадриде. Нам очень понравился отель - он красивый физически и, что более важно, все были невероятно дружелюбны. Еда была вкусной, а бар фантастическим. Номера были отличными и очень чистыми. Терраса на крыше была великолепна - и я могу только представить, как это должно быть летом, когда бассейн и бар на крыше открыты. Расположение фантастическое! Вы рядом со всем, но не посреди толпы. И цены на отель были очень разумными по сравнению с другими отелями в этом районе. Я очень рекомендую отель Urban и без оговорок. Отличное место.
20
Gina D
Дата отзыва: 13 марта 2024
Фантастический отель с очень профессиональным персоналом! И отличный сервис. Мы обязательно скоро вернемся! В отеле уникальное оформление и невероятный аромат в холле! Комфортабельные номера, аккуратная и чистая ванная комната с хорошими удобствами.
20
EJBKPF
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Наше пребывание в отеле Urban было абсолютно идеальным. Нам не терпится посетить его снова в будущем. От начала до конца персонал и удобства отеля Urban были феноменальными. А еще у них лучший бар в Glass! !
20
Gil R
Дата отзыва: 18 февраля 2024
По прибытии мы почувствовали себя очень комфортно благодаря теплому приему. Отель очень удачно расположен и красиво оформлен. Комната просторная, приятный чистый аромат, кровати очень удобные.
Стоит попробовать пару фирменных коктейлей в их баре Glass.
На завтрак много вкусных и полезных блюд. Самое лучшее - это персонал, очень приятный, очень внимательный к деталям и всегда готовый помочь. Поскольку им сразу не понадобился номер, они позволили нам сделать поздний выезд, ближе к времени нашего вылета. Во время моего следующего визита в Мадрид остановлюсь здесь снова.
20
Lyndal G
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Этот отель находится в лучшем месте, если вам интересны все, что связано с Мадридом: культура, еда, достопримечательности и т. д.! ! Персонал заинтересован в вашем пребывании, у них есть отличные рекомендации. Также Sips, бар - ооочень хорошо! ! После 1 визита они знали мой заказ! !
20
Arzum
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный опыт, дружелюбный персонал, чистые номера и удобное расположение. Нас сопровождали и помогали с любыми вопросами, которые мы задавали. Комната была новая и чистая. Бар был уютным и отличным, с большим выбором. Отель находился в центре города, недалеко от всех туристических мест.
20
JMChamois
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отель Excellnet с уникальным расположением в центре Мадрида. В нескольких минутах ходьбы от основных музеев и «старого» города, магазинов, достопримечательностей и т. д. можно добраться за 10 минут ходьбы.
Команда отеля замечательная, слушает и старается помочь своим клиентам как можно лучше. Клиент важен для команды - в наши дни это большая редкость, поскольку мы путешествуем по WW, и впервые почувствовали, что нас ценят сотрудники стойки регистрации. Жаль, что их ресторан CEBO был закрыт во время нашего пребывания, так как он очень рекомендуется. Одна веская причина вернуться
8
Michael120
Дата отзыва: 21 октября 2023
Цена умеренная для Мадрида. В номерах очень шумно, нет звукоизоляции. Спать несколько трудно. Расположение отличное для музеев, ресторанов и баров. Обязательно возьмите с собой беруши.
20
Pedrosantuzzo
Дата отзыва: 21 октября 2023
Фантастическое расположение, персонал, сервис,
Может быть, моя комната была довольно темной, но в остальном она мне очень понравилась??
Персонал относился ко мне очень хорошо, и еда, вид и т. д. были хорошими.
В Мадриде большинство отелей были ужасными, но этот стал приятным сюрпризом.
12
Cabernet301
Дата отзыва: 15 октября 2023
Наши резервации были потеряны. Чтобы решить проблему, потребовалось больше часа и несколько звонков от нашего турагента в Нью-Йорке. Ванная комната выглядела роскошной, но была плохо освещена. И управление душем было еще одной загадкой: мне потребовалось около 20 минут (плюс ошпаренная рука и разбрызгивание воды по всей ванной), прежде чем я смог безопасно принять душ. Комнаты также плохо освещены: у кроватей тусклое освещение, а в гостиной или на столе нет ламп. Бассейн на крыше и терраса закрыты «на сезон». Никаких уведомлений нигде нет. Неужели в отеле такого уровня можно было бы установить водонагреватель для бассейна? Расположение отличное, и многие сотрудники были очень приятными и любезными, но я боюсь, что 5-звездочный рейтинг не заслужен.
12
KDroz
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель хорошо расположен, персонал дружелюбный. Однако из душа не сливается должным образом, и в итоге вода доходит до щиколоток, что очень неприятно, учитывая стоимость отеля. О проблеме сообщили, но проблема так и не была решена. Мы также плохо спали, комната 540, потому что шум всех гирь на полу спортзала, расположенного над комнатой, непрерывный с раннего утра, что повлияло на наш сон.
4
Irene G
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Это был наш второй визит в отель Urban в Мадриде. Мы останавливались впервые в январе 2023 года, и нам понравилось расположение, интерьер и персонал. К сожалению, в этот раз чистота номера меня разочаровала. Я зарегистрировался очень поздно (в 2:30 ночи) после долгого путешествия. Меня встретил ночной персонал, который провел очень хорошую и быструю регистрацию (очень ценю в это время). Придя в номер, я решил перед сном принять душ. Ванная была отвратительной. Белые пятна по всей душе и следы кроссовок по всему полу в ванной. Это продолжалось с кроватью, полной волос и постельного белья с пятнами от макияжа. Ни при каких обстоятельствах мне не следовало спать в этой комнате, но было 3 часа ночи, персонал упомянул, что отель полон, и я уже переоделся в спальное белье. Я был измотан. Я решил постелить полотенце на кровать и спать там. Было ощущение, что некоторые гости пользовались этой комнатой какое-то время, а потом никто не убрал ее до моего заезда. Больше всего разочаровало то, что после выезда я предъявил доказательства и даже заполнил онлайн-опрос о моем пребывании в актуальном состоянии. , никто даже не удосужился связаться со мной и извиниться.
20
Savivan
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отличное расположение и виды.
Самое лучшее в этом отеле - это персонал. Отличное обслуживание.
Отличный завтрак.
Очень чистый.
Единственным минусом была звукоизоляция. У нас кто-то стучал, когда они шли.
20
Chris
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Персонал отеля был очень дружелюбным и любезным. Отель Urban предлагает 5-звездочный сервис в прекрасном месте. Номера очень чистые, а в ресторане и баре подают вкусную еду и коктейли. Персонал очень дружелюбный и даст отличные рекомендации относительно всего, что вы хотите сделать.
20
yuniel l
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Я прекрасно провел время в этом отеле. Я был очень впечатлен комнатой, они очень просторны, и обслуживание клиентов было превосходным. Я определенно остановлюсь здесь снова без сомнения. Лучшее расположение в городе. Рядом с основными достопримечательностями
20
Jose G
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Очень чистый, красивая обстановка, лобби-бар был очень крутым, отличный персонал и отличное расположение. Это была семейная поездка, лучшего места для отдыха и пожелать нельзя. Обязательно вернусь в этот отель.
8
Leonard H
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Расстроенный. Я ожидаю лучшего от отеля 5 *. Я не мог спать, потому что в комнате было слишком жарко (и было только одеяло в пододеяльнике без верхней простыни). Температура в помещении регулируется управлением в пределах заданных параметров. Термостат предназначен для галочки, в попытке заставить вас чувствовать, что вы все контролируете. По-видимому, разрешены только температуры, которые корпорация считает «экологически ответственными» (очевидно, используя крылатую фразу для экономии денег). Персонал не смог переиграть программу. Телевизионных станций было крайне мало, а CNN была в списке, но не работала. Дверца в мини-баре и ручка BR были сломаны. Утюг, который мы просим, был сломан. Отель красивый, и в нем много экспонатов из Новой Гвинеи (? культурно ответственный). Мы покинули отель после одной ночи.
20
Hugo S
Дата отзыва: 29 марта 2023
Отличный дизайн, стильный номер, превосходный завтрак, быстрый Wi-Fi, очень внимательный персонал и удобное расположение делают это замечательная находка! Постельное белье мягкое, мраморная ванная такая роскошная, с халатами и тапочками, красивая столовая и многое другое! Очень понравилось!
20
panpan12
Дата отзыва: 28 марта 2023
Hotel Urban - это бутик-отель, идеально расположенный между музейным треугольником и торговым центром Мадрида. Несмотря на это, в комнатах было тихо, что не должно считаться само собой разумеющимся в этом шумном городе. Персонал действительно приложил дополнительные усилия, чтобы мы наслаждались нашим трехдневным пребыванием. Комнаты маленькие, но кровати и постельное белье хорошего качества.
20
Eric J
Дата отзыва: 28 марта 2023
Останавливались только на одну ночь, но хотели бы, чтобы мы могли быть здесь дольше. Очень услужливый и информативный персонал. Приветственная кава на стойке регистрации была приятной чертой, и по всему отелю были разбросаны очень богато украшенные артефакты. Комната была гладкая и удобная. Уборная была чистой, и в номере были удобства, включая бесплатный мини-бар. Удобное расположение рядом с ресторанами и отличный доступ к туристическим достопримечательностям. В переднем баре есть очень модные (хотя и дорогие) коктейли. Очень рекомендую этот отель
20
Saulius69
Дата отзыва: 27 марта 2023
Персонал ресторана просто потрясающий. Тарелки исчезают сразу после того, как вы закончите. Вы можете чувствовать, что о вас заботятся. У меня была проблема с моей картой, однако мы на стойке регистрации разобрались во всем и предложили подходящие альтернативы. Абсолютно восхитительный персонал, и я мог бы провести пару дней прямо там, как только зашел.
20
Peter M
Дата отзыва: 27 марта 2023
Замечательный бутик-отель в фантастическом месте с отличным персоналом. Комфортабельные номера с видом на площадь выходят окнами на комплекс Прадо. Интересно, что он находится рядом с Национальным конгрессом, поэтому в рабочее время обычно есть камеры новостей, на которых собираются граждане.
20
Ansku
Дата отзыва: 23 марта 2023
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, отель был чистым, кровати были удобными, номер был превосходным. Завтрак был просто потрясающим. Отель был в центре и близко ко всему.
20
Marnie W
Дата отзыва: 09 марта 2023
Замечательный отель - отличное расположение, красивый отель, и номера были прекрасными. Но персонал сделал это особенным - от швейцара до персонала ресторана на стойке регистрации. Все были приветливы и услужливы, особенно София на стойке регистрации. Она сделала все возможное, чтобы сделать нашу поездку удивительной.
20
tufty11
Дата отзыва: 06 марта 2023
���������������������������� ���������� �� ���������������������� ����������������
���������� �������������� ��������������
���������� ������������ �� ������������ ����������������������
���������������� ������������������������ �� ���������� ������������ �������� �������������������������������������������� ��������������
���������������� ���������� ���� ������������������
���������������������� ���������������� ���� ������������ ����������������������!
20
Zan
Дата отзыва: 28 февраля 2023
���������������� ����������, ���������� ���������������������� ����������������?
���������� �������� ������������������, �� �� ������������ ��������.
�� ���� ���������������� ����������������, ���� �������������������� �������� �� ����������������, �� ������ �������� ��������������.
�������������������������� �������������� ������ ���� ������������ ���������� �� ������������������ ��������������������.
�� ���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������, �������� �� ����������-������������ �������������� �� ������������
20
mzb2017
Дата отзыва: 16 февраля 2023
���������������� ������������������������, ���������� ���������������������� �� �������������������� ����������������, ������������������������ �� ������������ ������������, ���������� ���������������������� ���� ���������������� ��������������������������������������������, ������������������������������������ ������������������, �������� - ������ ���������������������� �������������������� �� ������������ ���������� ��������������.
20
Garydobbins
Дата отзыва: 16 февраля 2023
���������� ����������������������������. ���������������� ������ ����������������������, �������������� �� ���������� ������ ������������������, ���������� �������������������������� ������������ ������������, �������������� ���� ��������������. ���� ���� ������������������, �������������������������� �� �������� �������������������������� ����������. �� ������������ ������������ ������ �������������� ������, �� ������ ���������������� ������ ������������ ���� ����������. ���������������� �� ���������������� �������������� �� ������������������������ �������������� ���� ������������ ����������������������, ���� �������������� ���� ������������, �� ���������� ���� ������������ �������������� ��������������������, ������ �������������� �� ������������ ������������������, ���������� �������������� ���������������� ��������������������. �������� ������������! ���� ���� ���������������� �������������� ���������� �� ��������������, ��������������, ������ �������������������� �� �������� ����������.
20
KerryHesse
Дата отзыва: 15 сентября 2022
У меня редко было такое замечательное впечатление, как мое пребывание в Villa Real. Персонал был исключительным и очень полезным. Место было отличным. Удобства были на высшем уровне. Все пребывание было выдающимся. Без колебаний вернемся в следующий раз, когда будем в Мадриде.
20
J_Umana4ever
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Привет,
Удивительный отдых! действительно получить так много здесь супер современный очень понравилось! Администратор и персонал были очень приветливы, и мне очень понравилось общение с ними, и я рекомендую этот отель всем, кто хочет чего-то другого и современного здесь.
20
Eliza
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отель Urban был одним из наших любимых мест в Мадриде. Отель был причудливым, номера были чистыми, бассейн на крыше и бар были отличными, расположение было идеальным, но обслуживание было настоящим выдающимся. Персонал изо всех сил старался организовать для нас мероприятия и помогал нам, когда нам нужен был перевод на ходу. Они испортили нам медовый месяц. Я невероятно благодарен и не могу отблагодарить отель Urban.
20
Ann-Mari V
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Это был отличный отдых. Персонал был очень полезным и добрым. Наш номер был красивым, и вид был фантастическим. Отель находится в пешей доступности практически от всего. Мы надеемся скоро вернуться. Мы очень рекомендуем ваш отель.
20
Tom
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля.
Только мелкие неисправности:
Тренажерный зал отеля крошечный, а в другом очень ограниченное оборудование.
Бар отеля закрывается рано.
Некоторым может показаться, что ванные комнаты немного меньше, чем они привыкли.
20
hayc99
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, расположение идеальное, а отель такой, какой вы ожидаете, но главное, что делает его персонал, который делает все возможное, чтобы помочь и заставить вас чувствовать себя как дома. обязательно вернусь
20
Culture92670
Дата отзыва: 29 августа 2022
Сделано, чтобы чувствовать себя очень желанными. Отличный сервис, прекрасный персонал. Отличное расположение. Автостоянка. Супер стильный. Что не любить! Теперь буду пользоваться отелями Дерби повсюду и очень рад рекомендовать их семье и друзьям.
20
great trips
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличные удобства. Отличная комната
Сервис безупречный. И расположение было выдающимся
Однако. В одном номере во всем отеле есть король. Я бы хотел, чтобы у них было больше возможностей для сна
Моя первая комната была очень маленькой. Поэтому я заплатил за большую. Я рекомендую вам сделать то же самое
Персонал был любезным и переоценил заботу и обслуживание.
От стойки регистрации до посыльных и официантов
Даже швейцар был жемчужиной
Пребывание в Мадриде весело
Добавлены идеи Анс забронировал несколько отличных вещей.
Билеты и т. д. спасают нас от длинных очередей.
На крыше очень круто, но очень дорого
Завтрак был слишком дорогим, но за углом были отличные кафе. Пекарни
Короче говоря. Отличное место для отдыха
Наполненный искусством и атмосферой, которая была современной и удобной
20
ICTBRO
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отель Urban был идеальным местом для нашего первого визита в Мадрид.
Это отличное место для основных галерей и музеев, магазинов и ресторанов. Он стильно оформлен с собственной коллекцией культурных древностей из Папуа-Новой Гвинеи и Юго-Восточной Азии, расположенной по всему отелю. Бассейн на крыше, террасы и бар - отличный оазис после дня прогулок по улицам Мадрида. Но лучшей частью пребывания была замечательная команда во главе с Анхелем и Ракель. Никаких особых хлопот не было, и мы надолго запомним вашу заботу и гостеприимство. Это сделало для q очень запоминающимся визит.
20
Odyssey307094
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отличная общая ценность. Хорошее расположение рядом с музеем Прадо, парком Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от Гран Виа или Серрано. Феноменальный сервис. Мы также ели тапас в ресторане, и это было превосходно. Настоятельно рекомендуется.
20
L_Orchard
Дата отзыва: 14 марта 2022
Все было так прекрасно. Персонал очень внимательный и добрый, номер очень удобный и сам отель замечательный. Моя поездка не могла быть лучше.
Удивительный опыт в ресторане CEBO.
20
J5230NXoscarm
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отличное обслуживание клиентов. Они делают все возможное, чтобы решить проблемы. Качественный завтрак. Чистая комната, удобная кровать с изысканным постельным бельем. Хорошо расположен. Близко ко всему. Бесплатный мини-бар в номере плюс.
8
harry26922
Дата отзыва: 02 марта 2022
У отеля отличное расположение. К сожалению, во время моего пребывания у меня был громкий шум, похожий на движение мебели, из-за которого я не спал до часа ночи. Затем меня снова разбудили в 3:30 утра. Мне не понравилось мое пребывание.
20
ecarter345
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Весь персонал в отеле Urban очень дружелюбный и услужливый - они не могли сделать для нас достаточно. Они были чрезвычайно гибкими, поскольку им приходилось в короткие сроки отменять номера из-за ковида, и это не было проблемой. Бесплатный стакан кавы по прибытии - это такие маленькие привилегии, которые всегда самые лучшие. Номера были очень чистыми и просторными, и им очень понравились туалетные принадлежности White Company! Обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Ron S
Дата отзыва: 27 февраля 2022
отличное расположение, хорошее обслуживание, супер чистый отель.
был очень удивлен расположением, немного дорого, но оно того стоит
приеду снова, не пробовал завтрак, так как он показался мне дорогим, в то время как вокруг отеля были очень хорошие места, где можно поесть и выпить вместо этого
20
oscarfchacon
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Хавьер, он всегда был готов помочь и дать нам максимальную заботу о гостях для моего сына и меня. Также маленькие детали, такие как цветок в нашей комнате и шоколад, были уникальными характеристиками, которые есть только у Villa Real. Я путешествовал по миру, и этот отель я запомню навсегда.
20
darylmcgrath1
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Отель и удобства были превосходны. Персонал был превосходным; весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и очень услужливым. Расположение также отличное, с множеством мест и достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы. Я очень рекомендую отель Urban
20
Jordi Vicens
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Очень хороший отель в центре Мадрида. Я провел две ночи с мамой в этом отеле, и мне очень понравилось. От дизайна до персонала и еды - все было на высоте. Я очень рекомендую это место!
20
Anne C
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Мы получили отличные рекомендации ресторана от персонала на стойке регистрации. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Нам очень нравится это место, и мы останавливались несколько раз в прошлом. Мы вернемся снова и очень рады рекомендовать недвижимость другим.
20
mrmrmagnan
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отличный опыт, сервис и расположение. Идеально расположенный рядом со всеми обязательными для посещения местами, но каким-то образом избегает суеты другого «центрального» местоположения. Сервис действительно имел значение. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Carlom13
Дата отзыва: 22 июля 2020
Отель Urban был отличной находкой, и после прочтения множества отзывов большинство людей выбирают этот отель.
Его центральное расположение по отношению к основным туристическим местам Мадрида. Вы можете легко прогуляться до большого количества хороших и плохих тапас-баров (с большой сетью) и даже прогуляться по улице Гран-Виа за покупками.
Комнаты темные (как упоминалось во многих обзорах), но все же исключительно приятные. Мы забронировали один из люксов, в котором есть стеклянная ванная комната и изогнутая стена, благодаря которой диван и телевизор немного отделены от кровати (как они показаны на картинке через веб-сайт отеля).
Ванная была приятной, но душ немного разочаровал. Это напомнило мне 2-звездочный отель с пластиковой душевой кабиной, и было бы неплохо получить роскошный штрих, поскольку вся ванная комната была выставлена на обозрение (довольно странно).
Персонал был замечательным, регистрация прошла легко, а персонал у двери услужливый, дружелюбный и просто supurb.
На крыше есть небольшой, но приятный бассейн (удачи с лежаком вокруг бассейна, так как 7 или 8, которые там находятся, быстро уходят). Летом в Мадриде приятно, потому что не во многих отелях есть бассейны. Также есть бар на крыше и несколько сидячих мест на открытом воздухе, что идеально подходит для жарких солнечных дней в Мадриде.
В целом, мы рекомендуем этот отель, если вам нужен роскошный, доступный по цене отель, расположенный недалеко от города.
16
Татьяна Ф
Дата отзыва: 22 марта 2020
Давно хотели остановиться в этом отеле - в Мадриде всегда живем в центре, неоднократно ходили мимо, удивлялись великолепному дизайну холла.
Жаль, что оказалось, что холл - это реально лучшее, что там есть. Он потрясающий - африканские скульптуры идеально вписаны в интерьер. Хочу также отметить прекрасную работу ресепшен, безукоризненно вежливые сотрудники. Приятно то, что в холле всегда для гостей бесплатные напитки - вода с лимоном и кава.
После такого великолепия ожидали увидеть номер такого же уровня. Но, к сожалению, номера более, чем скромные - мизерного размера и с полным отсутствием какого-либо дизайна. Сантехника далеко не новая, белье тоже не высшего уровня. Косметические средства довольно средние. Никаких комплиментов, шоколадочек и пр. (как это обычно бывает в 5 звездах) не было.
Завтрак отличный, еда на любой вкус, различные выжатые соки из фруктов и овощей, есть возможность заказать по меню.
Один раз ходили в фитнес-зал, это вообще, конечно, одно название. Два велотренажера, несколько гантелей и полусломанная скамейка. Убирают там тоже так себе - валялись полотенца на полу, бутылок воды в 17 вечера уже не было.
20
carlosmp
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Роскошный отель, наполненный произведениями искусства, особенно из аборигенов де ла Папуа по всем местам общего пользования. Комфортабельные номера, множество удобств, хороший тапас-бар и прекрасный мишленовский ресторан. Очень хорошо расположен.
20
Tro-Spain
Дата отзыва: 21 января 2020
Замечательный отель, расположенный в историческом центре Мадрида. Преданный и очень добрый персонал. Уютные номера и отличный завтрак. Вкусные гастрономические в баре Glass. Я полностью готов вернуться!
20
nilsrnordhov
Дата отзыва: 14 января 2020
Мы забронировали проживание в отеле городского для нашего визита в Мадрид. Я побывал во многих замечательных отелях, но это один из лучших. Сервис мирового класса, а расположение и удобства 10/10. Мы обязательно вернемся в Мадрид и городской отель! !
20
Liana M
Дата отзыва: 07 января 2020
Отель имеет хорошее расположение с удобной, красивой и чистой комнатой! Персонал идеальный, очень добрый. Ресторан на ужин потрясающий! Обязательно зарезервируйте свой стол!
Мы рекомендуем это, и мы вернемся!
20
Aurelia Patrici... E
Дата отзыва: 07 января 2020
У нас прекрасный вид на отель Urban. Сотрудники стойки регистрации были супер организованы и эффективны. Консьерж бронирует столики в отличных ресторанах. мы были переведены в красивый люкс. Завтрак вкусный.
16
NessK90
Дата отзыва: 15 августа 2019
Я остался здесь на одну ночь, когда я путешествовал по Мадриду в одиночку. Декор и атмосфера абсолютно потрясающие, ресторан, где вы завтракаете, прекрасен. Однако комнаты меня не слишком впечатлили. У меня была двухуровневая комната, и я чувствовал, что мебель и цвета, которые они использовали, на самом деле не работали, было только крошечное окно, выходящее на улицу, и все это оставляло в комнате ощущение пустоты.
Кровать была очень удобной.
Крыша действительно крутая, и бассейн был немного занят, но у меня все еще был отличный опыт.
Место это хорошо.
20
Cammy J
Дата отзыва: 23 июля 2019
В этом отеле такое гламурное чувство. Декор восхитительный и современный, не похожий ни на один отель, в котором я когда-либо останавливался. Они позволили мне очень раннюю регистрацию заезда и помогли мне обойти город до того, как мой друг добрался до города. Бассейн на крыше крошечный и, возможно, больше подходит для взрослых, когда он переполнен, но атмосфера такая особенная. В кондиционированном баре на крыше есть замечательные бармены, которые действительно могут сделать хороший напиток, и сидеть в этом районе так замечательно и расслабиться.
Расположение отеля удобно практически для всего, что вы хотели бы сделать в течение нескольких дней посещения. Спасибо за прекрасное начало нашей поездки в Испанию!
20
Walter C
Дата отзыва: 13 июля 2019
Отель Urban расположен в потрясающем месте, примерно в 1/3 от Королевского дворца и в 2/3 от Прадо, недалеко от Пуэрта-дель-Соль. Место имеет потрясающую и интересную архитектуру, и очень чистые и уютные номера. Персонал замечательный, в том числе выдающийся - Кармен М. на стойке регистрации. Она предложила отличные предложения и заставила нас чувствовать себя особенными и как дома. Скажи ей, что «Текс» послал тебя.
20
Jo C
Дата отзыва: 13 июля 2019
Мой партнер и я останавливались в отеле Urban на прошлой неделе вместе с моей дочерью и ее партнером. Мы не можем винить это. Было конечно 5 *. Главная дверь была открыта для нас каждый раз, кровати убирались каждый вечер, посещение бассейна с красивыми чистыми белыми полотенцами. Также был очень впечатлен весь персонал на стойке регистрации. Настолько полезно и понравилось, как они предложили бокал игристого вина, решая наши вопросы о Мадриде. Мне очень понравилась каждая минута пребывания в роскоши этого современного отеля.
20
nicar52000
Дата отзыва: 09 июля 2019
Один из лучших отелей, которые я когда-либо нашел! Расположение, впечатляющая терраса и бассейн очень хорошие! Надеюсь приехать в следующем году и наслаждаться этим снова! ! ! Я скучал по еде в их ресторане, одном из лучших в городе! !
20
olegkrylov
Дата отзыва: 14 февраля 2019
Отель без явных недостатков! По соотношению цена-качество - лучший выбор в Мадриде! Понравилось абсолютно все! Расположение, отношение персонала, великолепная уборка, замечательные завтраки! И, что не маловажно, адекватная цена!!
4
wrgarcia
Дата отзыва: 31 января 2019
На нашей второй неделе в Европе украли мою сумку с женами. мы потеряли паспорта, кредитные карты, телефоны и деньги. Мы летели из Португалии в Мадрид, я позвонил консьержу в отеле Urban и объяснил, что нам нужна машина, чтобы забрать нас в аэропорту. Он отказался, потому что я не буду отправлять электронную почту. Я объяснил, что у нас нет телефонов или способов отправить электронное письмо, я попросил менеджера, и он также отказался помочь в получении автомобиля, чтобы забрать нас в аэропорту.
Я сказал ему, что хочу отменить наш номер, и он сказал, что мы держим ваши деньги.
Я позвонил в Intercontinental Hotel, и они помогли со всем. У нас было замечательное длительное пребывание. Межконтинентальный наклонился назад, чтобы помочь нам.
Городской отель следует избегать, если это вообще возможно.
20
bonnie a
Дата отзыва: 06 января 2019
Этот 5-звездочный отель очень стильный и красивый с африканским искусством в небольшом лобби. Приемные люди фантастически услужливые - один, в частности, сделал нашу поездку намного лучше с ее предложениями. Цена номера была исключительной для 5 звезд, но она была очень маленькой для 2 человек.
20
nghanime
Дата отзыва: 06 января 2019
Персонал очень профессиональный, гостеприимный и услужливый. Расположение в центре в 5 минутах ходьбы от Пуэрто-дель-Соль. Хороший ресторан * Мишлен. Одна проблема: лобби только на лето; хорошая архитектура, но зимой холодно
20
Doctie
Дата отзыва: 06 января 2019
Мы останавливались в этом отеле пару ночей, и нам очень понравился завтрак, он был хорошим качеством и небольшими порциями в буфете, который хорош в те дни. Мы заказали яйца бенедиктинцев, и это был отличный выбор.
Номера в порядке чистые, но, возможно, слишком темные и крошечные. Мы пропустили наличие смежных номеров, но мы могли бы забронировать номера слишком поздно?
Он расположен в прекрасном месте, в непосредственной близости от популярного музея Прадо и Тиссена Борнемисса.
Минусом было то, что ресторан Michelin уже полностью забронирован, было бы лучше, если бы в качестве гостя в отеле была возможность сделать заказ по прибытии.
Альтернатива была довольно хорошей, хотя, мы обедали в баре, и мы не выходили разочарованными или голодными
Мы хотели бы повторить только для завтрака, который был лучшим в отеле когда-либо
20
THE TRAVELLER
Дата отзыва: 05 января 2019
Разыскивается специальный отель сейчас, когда Ритц закрыт на ремонт. Огляделся и нашел этот современный кусок изумления! Это невероятно! Другая концепция в отелях. Это чудесно. Чудесный во всех отношениях - современная роскошь.
20
The Big Red Man
Дата отзыва: 24 июля 2018
Это была наша первая поездка в нашем испанском отпуске, и мы уверены рад, что это было. Отличное обслуживание. Отличные номера. Отличное расположение. Хороший маленький бассейн на крыше! В пешеходной доступности от парка Ретиро и много отличных магазинов. Я очень рекомендую этот отель.
20
julien a
Дата отзыва: 09 июля 2018
Нам очень понравилось наше путешествие со времени, мы вошли, до момента, когда мы уезжали. Очень доброжелательный и гостеприимный персонал, стильное место, бассейн на крыше прохладно и бар внизу подают вкусную и настоящую еду. Забронируйте номер сейчас!
20
tiago5
Дата отзыва: 07 июля 2018
Красивый отель, с прекрасной архитектурой, полной художественных районов, но чистого художественного оформления. Комфортабельный номер, кровать, диван, ванная, все. Отличное расположение, в центре, в шаговой доступности от многих ресторанов, кафе и туристических мест.Отличный ресторан со звездой Мишелин - отличное обслуживание и вкусная и творческая еда. В целом очень рекомендую.
20
Wagner C
Дата отзыва: 07 июля 2018
Хорошие большие номера и с удобствами осторожны услугами на край туристического мусса. Puerta del Sol - в 5 минутах пешком. Прадо в 5 минутах пешком.Для тех, кто любит и было бы время, бассейн на крыше. Представьте себе Izakaya и Мишелин смотрел прилегающий ресторан (слишком необычно для меня! )Побалуйте себя.
16
Raj R
Дата отзыва: 04 июля 2018
Хорошее расположение, в центре исторической части, в нескольких минутах ходьбы от Plaza Mayor, и других достопримечательностей, но на очень оживленной улице. Комнаты были немного маленькие, и кондиционер не работал хорошо в начале, был лучше после того, как мы указали на него. Персонал на стойке регистрации, и у двери был очень любезным. Не ел в их ресторанах, но художественный декор во всем отеле был просто замечательным. Много оригинальных интересных частей из Юго-Восточной Азии. По ощущениям было и хорошее качество по разумной цене.
12
adK3321LD
Дата отзыва: 04 июня 2018
Я останавливался в течение двух ночей в начале июня. Мадрид солнце светило ярко снаружи, но у вас не будет возможности знать из моих 'полулюкс' (Номер 554), в которой было окно на довольно темный центральный атриум, но никого не было другого. Мне не понравилось ощущение того, чтобы быть в запечатанной крикет у. Я не могу понять, как это оцениваю как полулюкс; это показалось мне стандартным с диваном, запихиваемым в него. Расположение хорошее. Здание новое и элегантно, но они сжимают то, что они могут от того, что, на самом деле, не очень хорошее место, выйдясь и в окружении. Возможно, это было резкое разнообразие из номера с видом на море в Малаге, но я совсем не понравилось, не могли дождаться, чтобы выйти из номера.
20
LJF33
Дата отзыва: 01 июня 2018
Отличный отель удобно расположен рядом с Prado и других туристических достопримечательностей. Еда в номер был превосходным и отличным завтраком, чтобы начать день. Весь персонал дружелюбный и услужливый. На нижнем этаже и смежных об общественных местах интересная коллекция частей из Папуа - Новой Гвинеи.
16
scotttwin
Дата отзыва: 31 мая 2018
Моя жена забронировала нас в этот отель из-за его местоположения - это так можно пешком добраться до него и остальных достопримечательностей. Я был удивлен, потому что он абсолютно современно и обычно она предпочитает старое жилье стиля. Никто из нас не был разочарован.Все началось с очень хорошо со стаканом Кавы по сути, прежде чем мы оба сделали его через парадную дверь! Декор был безупречным, очень любезный персонал, прекрасный номер - не большой, но прекрасный - и ночные барами неподалеку на первом этаже был очень радушный (НЕ шумно другим жителям) и удобно для тех вечеров, которые вы хотите продолжить только для пары побольше напитки!!
20
GandSTX
Дата отзыва: 31 мая 2018
Это прекрасный отель в сердце Мадрида. Мы нашли декор очень интересным. Номер был очень комфортным и чистым. Оценил небольшой диван в нашем номере. Отличное качество по качеству отеля и его местоположения. Персонал был дружелюбным и услужливым.
20
321sl
Дата отзыва: 29 мая 2018
Мы останавливались три ночи в этом броском и прекрасном отеле. Обслуживание было исключительным. Все были доброжелательными и предупредительными. Расположение прекрасное. Ступает от большого количества отличных небольших улиц, выровненных с тапой и барами. Мы поели в Стекле однажды ночью (ресторан в отеле), и это было восхитительно. Только жалоба была бы освещением в номерах. Я получаю это, это предназначено, чтобы согласоваться со стилем отеля, но было трудно видеть! Определенно рекомендовал бы этот отель и вернется наверняка.
20
Lisa R
Дата отзыва: 25 мая 2018
Имел отличное двухдневное пребывание здесь. Персонал был великолепным от регистрации до консьержа швейцарам, все были фантастическими. Номер, чистый и удобный. Определенно рекомендовал бы этот отель для короткого пребывания в Мадриде
16
waterandmore
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отель хорошо расположен около центра города. Наш номер был довольно хорошим, но не очень большим. Когда кто-то приехал в дверь, спрашивающую, хотели ли мы воду, и мы попросили багажную полку, он указал на скамью, что один из нас сидел на перед ресепшен. Это было чем-то вроде сюрприза. Кроме относительно небольшого номера без багажных полок, наше пребывание было очень хорошим. Обслуживание в отеле замечательное. Завтраки были очень хорошими, и область бара на крыше очень хорошая. Регистрация была очень гладкой, и во время отъезда персонал был очень предупредительным в обеспечении багажа и затем транспортировке багажа, когда прибыли наши водители.
20
Tanvir S
Дата отзыва: 23 мая 2018
Все было прекрасным. Персонал был предупредительным, расположение было отличным. Хороший, чтобы идти соседние места. Вход в отель был классным с некоторым эффектом клуба. Полный интерьер был хорошим. Я определенно запланирую пойти туда снова.
20
Ron W
Дата отзыва: 05 марта 2018
Мы останавливались на одну ночь в Мадриде в отеле Urban. Очень приятная обстановка и отличное обслуживание. Я определенно остановлюсь здесь снова в Мадриде. Легко дойти до Прадо и Королевского дворца - это примерно на полпути между оба.
20
Murasty
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Жили в этом отеле 5 дней. Интерьер отеля очень интересный и красивый.
Номер просторный и уютный
Завтрак довольно вкусный, на заказ готовят все что хочешь и всегда есть свежие фрукты
В лобби работает бар примерно до трёх ночи
Персонал приветливый и всегда подскажет что и как
Расположение как для центра города просто супер
16
jemabel
Дата отзыва: 20 января 2018
Это очень хороший отель, с внимательным персоналом, привлекательный и утонченный интерьер и отличное расположение.Наш номер был просторным - больше, чем в других подобных отелях, в которых мы останавливались в этом районе - с темными деревянными полами и кожаным диваном. Ванная комната была удобной, хотя и не очень большой.Хотя вход в отель преуменьшен и на сравнительно серой улице, отель очень хорошо расположен, недалеко от Puerta del Sol, множество ресторанов тапас, странных пешеходных улиц, Plaza Mayor и района музеев.Обслуживание было всегда очень внимательным и гостеприимным.Ресторан в отеле, кажется, отличный, но у нас не было возможности попробовать.
20
John C
Дата отзыва: 11 января 2018
Расположение этого отеля идеальное. 5 минут пешком и вы в центре МадридаМного ресторанов и знаменитого клуба Cardamomo для Фламенко прямо за углом.У отеля отличное впечатление и культура, исключительно дружелюбный персонал, отличный отель и удобства. Номера хорошие и хорошо оборудованы. Завтрак был превосходным соотношением цены и качества.
20
Vanessa L
Дата отзыва: 10 января 2018
Расположение не может быть лучше. Вы находитесь в центре всего! Площадь de Sol в 5 минутах ходьбы, и есть много ресторанов и баров в округе, которая фантастическая!Отель красивый. Стеклянный бар также очень круто. Терраса была закрыта, что было досадно, потому что у нас была очень хорошая погода дни, когда мы были там. Мы все равно поднимались и наслаждались видами и солнцем от там.Обслуживание на высшем уровне! Они действительно хорошо заботятся о вас туда. Единственным минусом был шум в номере. Я попросил тихий номер. Сначала у меня был дуплекс, то я переехал в Полулюкс, и это было шумно (разместили на втором этаже). Нас разбудил командой уборки номера, что соседние номера по утрам, поэтому мы не могли спать, в котором раздражало, особенно после ночи вечеринок и быть в отпуске от детей.: (Мы также могли слышать шум от части внизу отеля.Номер был хороший, но когда я вернусь, я бы не взять полулюкс снова. Дуплекс, который я забронировал номер в начале, был на 5 этаже и имел окна. Полулюкс красивый, с джакузи, но нет никаких окон на улицу. Я не возражал против пещеры как чувство, но мой друг сходил с ума без естественного света, и номер был шумным, не помог. Я попробую младшему дуплекс в следующий раз, без всякого сомнения.К сожалению, не было времени, чтобы попробовать Cebo. Он находится в моем списке для моей следующей поездки.; )В целом мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель и остановлюсь здесь в следующий раз, когда я приезжаю в Мадрид снова.
20
Nguyet P
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Отель находится в центре и очень легко прогуляться и к другое место. очень удобно. Отель и обслуживание было красивым и приветливым персоналом. Номер был чистым и приятным, тихо. они даже приготовили маленький диван-кровать к моей дочери.Мы остановимся здесь в следующий раз, когда мы вернемся. определенно!
16
ifefe916
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Городской Отель расположен рядом с Sol в Мадриде. Это удобно для осмотра достопримечательностей, так как большинство достопримечательностей находятся в шаговой доступности. Ездить на метро также является хорошим выбором для туристов. Персонал отеля очень приятный и любезный, но декор номера и удобства немного разочаровал, учитывая, что классифицирован 5 - звезда. Дизайн туалета не очень удобный, с дверью блокирующей место. Пол в душе всегда скользкий, потому что в ней нет склона для воды, чтобы сбежать. Тренажерный зал очень маленький со всего 2 или 3 тренажерами. Место на крыше проведем впустую без каких-либо обслуживаний в баре. Мы могли попробовать другой отель, в следующий раз я останавливался и Мадрид.
20
644armandoa
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Мы остались очень довольны расположением, удобствами и особенно персоналом. Они очень старались, чтобы вы чувствовали себя комфортно и чувствовать себя как дома. Очень дружелюбный.Я останавливался в этом отеле несколько раз, и некоторые из них даже помнят нас от предыдущих постояльцев.Я могу сказать то же самое в Цезаре в Лондоне, однако это не имело номера в наличии в этот раз.
20
Azuolas_karalius
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Жемчужина. Расположение близко к одной из главных центров в Мадриде, Puerta del Sol. Отличное обслуживание, как и ожидалось в роскошном отеле, включая шампанское на крыше и отличный завтрак. Не пользовались хорошее меню, но выглядел он неплохо. Цены на еду и напитки за пределами завтрака действительно отражают цены роскошного отеля. Но отличные предлагаемые соки за завтраком и гигантом стулья врача Сьюза добавляют харизматический стиль к отелю.
20
Chris L
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Обслуживание было прекрасно от прибытия с портье, паркующим наш автомобиль, к качеству номера, завтрак и расположение. Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет короткий отдых в Мадриде.
20
James G
Дата отзыва: 01 ноября 2017
это будет моим новым домом, когда я буду останавливаться в Мадриде. профессиональный, доброжелательный персонал на стойке регистрации. чистый номер. хорошая ванная. удобная кровать. завтрак - высшее качество напитков и еды. очень гостеприимный и отзывчивый персонал.
16
Dneednee
Дата отзыва: 30 октября 2017
3-дневное пребывание. Очень приятный.. % 💯 вернулся бы.. супер расположение.. персонал на ресепшен / персонал обслуживания номеров / рестораны любой на завтрак/ужин буквально пропускал вокруг нас желающий и моего мужа и меня иметь лучшее из всего. Очень хорошо осведомленный.. запах отеля u разлил бы в бутылки и но.. белыми продуктами компании в нашем номере было другое сокровище, однако, вполне достаточное более демонстрирующийся, испортит нас больше.. подготовка постели ко сну с тапочками и халатами.. нам нравится!! Крепкий кофе Nespreso..!! Добавленные пункты!!.. к сожалению, никакая гладильная доска, но эй Хо ничто, чтобы стать сумасшедшим.. по всем очень красивый отдых.. хорошо сделанная ГОРОДСКАЯ Команда!! Хороший, чтобы видеть небольшой отель с высокими стандартами.. будем мы возвращаться “да x
20
dimack06
Дата отзыва: 28 октября 2017
Это отель, который заставляет вас чувствовать себя как ценному гостю. Он современный, но имеет характер в форме интересного художественного оформления. Номера просто комфорт - даже вниз к предложению выбора подушек, но лучше всего завтрак, в котором есть выбор на "шведском столе", но и отличный выбор горячих блюд.
20
Robin L
Дата отзыва: 16 октября 2017
Останавливались в мае и отель было восхитительным. Отличный дизайн интерьера на всей территории открытым районов, а также лучший номер. Номер не был огромным, но было достаточно места, а также очень удобно.Завтрак был отличным, хороший выбор и сервис стола для того, что вы могли бы написать себе есть предупредительный вежливым персоналом.Бассейн на крыше не слишком большой, и там только ограничен места, чтобы сидеть на крыше, чтобы насладиться солнцем или еды / напитков, поэтому дайте ему много времени и надеюсь, что вы получаете повезло!
8
797bahadiry
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я заплатил кучу денег за номер комнаты, который выглядит диван. ı рекомендую, никогда не останавливайтесь в номере номера этого отеля. Нет окон и смотреть на улице. Я никогда не видел номер комнаты, как этот. И отель очень маленький.
20
Dany77bs
Дата отзыва: 29 августа 2017
Элегантный и классный. Очень чисто и все услуги было превосходным.Бассейн на крыше может быть большим количеством valorized. Выбор коктейлей в баре на крыше стоит улучшить!!! Мой номер был превосходным. Действительно отличный завтрак.
20
TorontoMark1961
Дата отзыва: 28 августа 2017
Нам понравилось все в этом отеле. Номер был очень крутой, весело. Нам особенно понравился декор. Отличное расположение. Персонал на стойке регистрации и на террасе на крыше был очень дружелюбным. Определенно остановлюсь здесь снова.
12
Mic213
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель красивый и в отличном месте, недалеко от отличных ресторанов и Треугольника Музея.Тем не менее, очень жаль для меня сказать, что я не рекомендую останавливаться здесь, если вы - что-то меньше чем коматозное крепко спать.Мы удивлены, что не многие тут принесли шум об отсутствии звукоизоляция между стенами. У нас не было лучшего начала нашего пребывания, когда что-то не так с напором воды в нашем первом номере, и вода неожиданно выключит, в то время как мы были в душе (не идеальны). Потом отель организовал, чтобы мы переехали в другой номер.Было две ночи, когда нам пришлось позвонить, заселение в 2 часа утра, чтобы позвонить рядом с говорят им держать спокойствие. К сожалению, мы могли слышать все, что они говорили, и мы не могли заснуть, снова должным образом, будучи разбуженным. Мой муж очень чутко сплю, и он не смог заснуть во время пребывания.Как я сказал, это очень жаль, потому что отель был превосходным во всех отношениях. Номер был красивым, персонал был прекрасным, и нам очень понравился бассейн на крыше и едой на террасе на крыше. Нам также дали ваучеры шампанского и могли наслаждаться стаканами Perrier Jouer.В то время как регистрация хорошо знает, что мы не были довольны неспособностью спать, я не знаю, что отель может сделать об отсутствии звукоизоляции. Я никогда не останавливался ни в одном отеле, где стены были настолько тонкие, я слышал то, что по соседству говорили и делали люди.Все, что я могу сказать, это то, что, если вы чутко спите, не останавливайтесь в этом отеле. Я хорошо подумал о том, какой звездный рейтинг дать этот отель и я не даю более низким в рейтинги налегке, но спать очень важно.
8
Maj M
Дата отзыва: 27 августа 2017
Этот отель не для семей. Несколько раз во время нашего пребывания в отеле 6 дней были громкие звуки, происходит в других номеров, которые я не могу даже описать. Пьяные люди поздно вечером, также громкий шум и барабанящие в нашу дверь. Одна ночь между 2 часа ночи до 5 утра я имел К complaine к стойке регистрации, так как нам показалось, что что-то определенно неправильно происходило у соседей дали звуки, которые мы слышали!Они не менялись нашей воды и кофе на несколько дней во время нашего пребывания, несмотря на жалобы на ресепшн!
20
Pedro013
Дата отзыва: 26 августа 2017
Очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации, всегда есть, где много очень хороших советов. Хороший бар на террасе на крыше. Очень хорошее расположение в центре Мадрида. Вы близко ко всем достопримечательностям в Мадриде. Маленький бассейн на крыше.
20
OrdinaryTravellers
Дата отзыва: 23 августа 2017
Мне очень понравился этот отель. Идеальное расположение, тихо, но близко ко всему!В нескольких минутах ходьбы от Большого дворца, Собора, парка Retiro, Plaza Mayor, Gran Via - нет необходимости в общественном транспорте. Близко к барам, магазинам и ресторанам.Нам любезно предложили повысить категорию номера до стандартного номера до двухместного номера. Это было прекрасно, об и бесплатный бокал Шампанского был приятной деталью: )Отель безупречно чистый, а персонал очень дружелюбныйОчень рекомендую этот отель.
16
CarlaAKS
Дата отзыва: 23 августа 2017
Мне очень понравился самое центральное расположение отеля больше всего. Около Прадо, хороших ресторанов и Starbucks на завтрак, когда вы не хотите платить 26 евро. Номера и ванные комнаты очень хорошие, хотя освещение тускловато и немного также бедра для меня. Кровати очень удобные. Обязательно хранения ключа в месте дверью, чтобы оставить электричество на просто сводила меня с ума, так как каждый забывать, что зарядные устройства и т.д. не завысит цену, в дополнение к света забота, когда вы выходите из номера. И есть много стекла и мрамора в номерах, чтобы ударить по вашим коленям и головой в темноте, что вы часто находитесь в потому что, кто может понять все ультра-современный выключатели света! Есть крошечный, маленькое, но довольно недалеко от бассейна на террасе. Это сражение за эти 4 шезлонга и действительно не хватает места в районе около бассейна, чтобы быть удобным. Но это ничего не может быть лучше.
20
Anteros916
Дата отзыва: 22 августа 2017
Расположение отеля рядом с множеством живописных мест и достопримечательностей.Персонал отеля очень дружелюбный и любезный.Мне очень понравился роскошные халаты, полотенца и тапочки!Единственным недостатком является то, что горничная НЕ ВЫМЫЛА наши водные кубки на 4 дня!
20
Kristin B
Дата отзыва: 11 августа 2017
Отличное расположение, недалеко от больших художественных музеев и садов. Также можно быстро дойти пешком до Plaza Mayor и некоторые из других площадей. Сам отель очень современный и стильный. Номера отличные, и у них есть бассейн на крыше. Есть несколько ресторанов в отеле с отличными напитками и барными укусов. Очень рекомендую.
12
malaakalr
Дата отзыва: 09 августа 2017
Мадрид известенНа крыши. То, что мне понравилось в этом - это атмосферой, было спокойнее вида. Не было шумно, слабо, персонал был дружелюбным.Есть разные уровни на крыше, так что вы могли сидеть на полу, фиксирующемся у бассейна или другой террасой с длинными столами. И они выделил попкорн, который был интересным гурмана
20
Dave P
Дата отзыва: 08 августа 2017
Отличный пятизвездочный отель с момента, как вы едете на стойке регистрации, Фантастическая чистота, фантастический персонал, кажется, делает все возможное, чтобы заботиться о вас. В непосредственной близости от центра всех событий, но все равно вернемся классика и тихое фантастическое место.
20
Svidss
Дата отзыва: 07 августа 2017
Этот отель имеет рекомендую своим партнером по бизнесу в Mardrid. Отель - скорее модный отель, но это очень удобно. Бар - конечно, удобное для наблюдения за людьми, ожидая или разговаривая с друзьями.
16
edouard
Дата отзыва: 31 июля 2017
Этот 5-звездочный отель хорошо расположен в центре Мадрида.Обслуживание и номера заслуживают их 5 звезд. Услуги консьержа - высший класс.Чудесное открытие было рестораном. Меню нормальное; современный, но и вниз к местной еды. Сервис первоклассный. Этот ресторан заслуживает звезды Мишелин.Теперь это очень хорошее соотношение цены и качества для счета.
20
El Remo A
Дата отзыва: 31 июля 2017
Ходили в это сокровище, так как он открылся (в конце 2004). Совершенство во всей красе.Derby Group выполняет свои максимум усилий в поддержании высшего качества во всех своих услугах.Когда вы выходите из своего машины, вас приветствуют лучшие хозяева. Персонал на стойке регистрации (Хосе Корредор, директор) - самый приветливый и профессиональный объединением, которого вы встретите куда угодно. Очень рекомендую: терраса на крыше для до или после напитков ресторанов и достопримечательностей. Не пропустите ежедневный завтрак.Если вы будете походить на нас, то вы будете городской вашим единственным выбором отелей в Мадриде. Спасибо Фелипе Труллу, сети Derby и всей Городской Семье. Основные отзывы ЗДЕСЬ.
20
CORRIEREMITCHELL
Дата отзыва: 22 июля 2017
Этот отель подарил нам только отличное обслуживание и потрясающий отдых! Нас хорошо встретили прямо у стойки регистрации. Лидия была теплой и искренней. Она повысила класс нашего номера, потому что это была наша 5-летняя годовщина! Номер был хороший, много места для хранения вещей, хорошая кровать, наверху. Бассейн очень освежает в жаркие дни! Отель расположен в центре в прекрасном месте. Я очень рекомендую этот отель!
20
Fly_Duchess
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я наслаждался своим коротким 2-дневный отдых с моим двухлетним сыном. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Большинство из них помнило имя моего сына, и имел на руке или отправили, лечит от него, когда мы ужинали на первом этаже или заказали обслуживание номеров. Очень современный и чистый. Я бы вернулся и определенно рекомендую другим.
20
Helen V
Дата отзыва: 16 июля 2017
Останавливались на 4 ночи с моей 15-летней дочерью. Великолепный отель в отличном месте. 10 минут ходьбы до Королевского дворца и музеев. Много мест, где можно поесть.Персонал был превосходным. Чистота, Wi-Fi и удобства были потрясающими.Номер маленький, но идеально для наших нужд (двухместный номер). Едва мог слышать шум уличного движения, несмотря на то, чтобы быть в центре города. В номере были отличные занавески, позволяющие полную темноту - было бы хорошо иметь электронные часы место у кровати. Сейф в номере. Ванная чистая, с большим количеством горячей воды и пушистых полотенец.Маленький бассейн на крыше был очень занят до примерно 2 и после 4. Мы пошли в 3 воротах замка и легко нашли стоял место. Бар на террасе подавали еду и напитки. Чипсы и попкорн подавались с алкогольным напитком.Я не против снова здесь остановиться
20
loveholidays1977
Дата отзыва: 15 июля 2017
Это отличный отель. Мы потратили отели исследования довольно много времени в Мадриде с criterior того, чтобы быть в центре и из них есть бассейн. Этот отель предоставит вам обоих.Бассейн маленький, но на крыше с прекрасным видом и еще лучший бар возле него. Персонал бара отличный, дружелюбный и готов помочь. Бар работает допоздна и имеет рулет вокруг видов и удобных мест.Номера большие, с большой кроватью, небольшим шкафом, диван и стол. Ванная была хорошо оборудована отдельной туалетной район. Сеятель был над ванной, но очень сильный. Туалетные принадлежности - белая компания, и регулярно resuppplied.Номер был очень чистым, и вы можете иметь, ежедневно чистые простыни и полотенца, или перерабатывают их, если вы экологические знали.Занавески полностью черные, я проснулся в 11: 30 в день и думал, что это была середина ночи из-за темноты номера.Лифты были быстрыми, несмотря на то, что отель был занят, я никогда не ждал больше чем пару минут лифта.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Организация такси, проверение нашего пребывания, наличие бесплатного поздний выезд и заботится о нашем багаже из-за позднего рейса.Центральное расположение отеля предоставляет легкий доступ к ряду отличных баров и ресторанов тапас. Мы также ходили в Софийскому музея легко. Отель в 10 минутах ходьбы от главных площадей и рынков.Я искренне рекомендую этот отель и определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда я приезжаю в Мадрид.
20
Linda T
Дата отзыва: 12 июля 2017
Действительно замечательный отель обслуживание, внимание к деталям и забота о постояльцах был на 2 без и даты ни в одном. Потрясающий бассейн на крыше, чтобы насладиться солнцем после дня осмотра достопримечательностей делает это дополнительным особенным местом проведения.В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, ресторанов и баров. Я не могу порекомендовать его достаточно!
16
jamessP7870CY
Дата отзыва: 10 июля 2017
Современный отель недалеко от музея Прадо и старый квартал. Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. завтрак, который был включен в стоимость, был превосходным. Хороший бассейн на крыше и бар. Единственный недостаток в том, что некоторые номера маленькие.
20
charlieduffy
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отель в центре. Идеально расположен и не слишком далеко от метро до разных частей доступа города.Очень тихий и спокойный отель.Наш Номер был небольшим, но этого следовало ожидать в городском отеле. Однако было очень тихо и чисто.Терраса и бассейн были лучшей частью отеля для нас, прекрасный, где можно позагорать (ограниченные шезлонги, но много места) или расслабиться с несколькими вечерними напитками. Мы не ели, но еда выглядела хорошо.Хороший отель во всех отношенияхСтойте нам 1200£ (не включая завтрак) в течение 6 дней в июле
20
Zsófia Rozália P
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы выбрали младшему номер в этом чудесном отеле в центре города. Обслуживание было дополнительным дежурным блюдо и очень спокойно. Мы прибыли в 2 часа ночи из-за ужасной задержки, но все равно мы нашли бар на крыше открытым и получили шампанское. ЭТОТ бар за все! Понаблюдать закат и попробуйте их совершенно коктейли или плавайте в маленьком бассейне и поели, которую едят руками. Персонал вежливый и знает, как обращаться с людьми: )Номер был полон маленьких сюрпризов, удобный, просторный и для меня темный и загадочную. Я рекомендую для пар больше. Мы пропустили завтрак и скорее исследовали места поздний завтрак вокруг, и мы не были разочарованы. Персонал был очень спокойным о нашем поздний выезд, мы были полностью довольны. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться и насладиться этим прохладно, архитектурным отелем с его черным и золотым дизайном и роскошной обстановкой.
4
GenevieveMadrid
Дата отзыва: 07 июля 2017
Красивый отель. Стены тонкие как бумага. Не могу уснуть вообще. Можно слышать других соседних гостей, как будто они находятся в номере с вами. Косметически красивый, но спать невозможно ночью из-за обнулить изоляцию стен.
20
Krystal W
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы хотели действительно хороший роскошный конец нашего 3-недельного поездке по Европе, поэтому мы остановились здесь на 2 ночи. Как и ожидалось это внимательность к обслуживанию и небольшим дополнительным вещи, вы входите в свой номер, которые падают 5 звезд от тех ниже его. Там был бассейн на крыше, которая является то, что мы хотели летом, нам предложили бесплатное шампанское и nibblies по прибытии в бар на крыше. Ресторан внизу cebo восхитительный - высокая кухня!! Единственная маленькая вещь, которую я бы сказал, это то, что мне, wouldve хотел массаж, если бы я знал об этом, предложили как часть своего рода спа-центра и, если бы было это, не был в справочнике по отелям (я знаю меня, couldve всегда спрашивают ресепшен). Очень хорошее расположение в центре - все находится в нескольких минутах ходьбы. Менеджер пульта дал нам отличные рекомендации для осмотра достопримечательностей и рынков и мест, где можно поесть. Мы действительно наслаждались этим местом!
16
jann0rberts
Дата отзыва: 06 июля 2017
Очень хорошее расположение и отличный стиль внутри. Но слишком дорогой и сервис, предоставляемый в баре у бассейна, не было приемлемым. Обслуживание на стойке регистрации было отличным. Номер хорошо оборудован, и обслуживание номеров было быстрым и профессиональным.
20
kaymanisle
Дата отзыва: 26 июня 2017
Остановились на две ночи по делам. Ваучер на бесплатный шампанского по прибытии был стиле anixe и коллегой, и я наслаждался час на популярном баре на террасе на крыше. Завтрак был разнообразный и высокого качества. Я был в номере 142, ярмарка измерила комфортабельный номер с затемняющими шторами, я спал очень хорошо и не было никакого шума от других гостей. Хорошая ванная с мощным душем и ванной, если вы хотите его. Много блюд White Company. Имел конференцию в цокольном этаже, который был хорошими удобствами и с кондиционером, приятным облегчением во 35 градусов тепла на улице! Очень рекомендую.
20
Jo B
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель был очень чистым, и мой номер был восхитительным. Еда была отличной, и мне очень понравилась команда со всей информацией, если, даже отель хорошо расположен, но они помогут вам всем знаков или информации, что нам нужно. Я очень рекомендую этот замечательный отель
20
VRBO126408
Дата отзыва: 22 июня 2017
Хорошие номера (наш был лофт). Ресторан предлагал доступный шведский стол с вкусными мебель. Обслуживание было превосходным. Моей жене пришлось наполнить предписание, и персонал на стойке регистрации проводил нас до ближайшего медицинскому учреждению и даже предоставил нам помощь с переводом. Очень рекомендую!
16
123DLP456
Дата отзыва: 18 июня 2017
Красивый отель в отличном месте. Превосходный, приятный и очень любезный персонал. Бар на крыше обеспечивает отличный вид на город, бар и бассейн. Не всё то золото, что блестит. Удостоверьтесь, что ваш кондиционер / жара работает должным образом и без шума. Если вы нуждаетесь в каких-либо проблемах, к которым проявляют внимание, останавливаетесь в отеле, пока с ними успешно не имели дело. Я не потрудился бы переезжать в номер лофта, это - фактически менее эффективное использование места. Меньшие кровати и ванные. Больший шкаф. Область лофта действительно лишняя. И если вы будете около бара на крыше, то вы услышите шум всю ночь пока много позже того, как завершения. Есть только кофеварки в номерах-сьют повышенного класса, и они не обеспечивают телефоны мобильной точки доступа. Я чувствую, что у нас было немного неудачи havong 2 бессонные ночи из-за сломанного кондиционера, но отель все еще довольно прекрасный. Просто управляйте своими ожиданиями потому что по сравнению с Барселоной Claris. Этот отель - бедная младшая сестра. Который определенно не отражен в ценах. Еще раз это не размышление о персонале. Они, возможно, не были более добрыми или более предупредительными. Персонал, расположение и атмосфера отеля - то, почему мы чувствовали, что это было стоимостью в 4 из 5.
12
Tina H
Дата отзыва: 14 июня 2017
Это довольно хорошо - расположенный отель, хотя не на очаровательной улице - установленные здания к праву и универсальному туристическому материалу налево - но достаточно легко добраться до лучших окрестностей от многих переулков поблизости. Городской Отель часто выбирается как стильный и шикарный бутик-отель в отзывах и гидами, но это может дать вам ложное чувство роскоши. Да полотенца шикарные и большие, да, персонал предупредительный и доброжелательный, да, удобства включают ресторан при отеле, бар и бассейн, а также фитнес-центр, и да вы заставите поворот - вниз обслуживание с конфетами и прикроватным постельным бельем для ваших ног ступать на прежде, чем лечь в кровать. Но вы также получите отель с не - устилаемые прихожие, которые перевозят шум легко, протер деревянные полы в вашем номере, никакого производителя кофе/эспрессо в номере, ванной с темным освещением, ванна, вероятно, чтобы иметь плесень вокруг краев, завтрака «шведский стол» с завышенной ценой, бассейна с кушетками для четырех человек (все остальные должны или сидеть на подушках на земле или пойти желать для чего-либо вообще опереться), и фитнес-центр с тремя «машинами», которые похожи, что они сделаны из компаний строителей, т.е., элементарными - два велосипеда и что-то, что может быть эллиптической машиной. Мы также нашли от нашего пребывания, что кондиционер не был всем, что отзывчивый, так, как мы приспособили его, это, казалось, не изменило очень. Городской Отель - неплохое место, но это не достойно 5 звезд, по моему мнению, по упомянутым выше причинам.
20
Brinette H
Дата отзыва: 13 июня 2017
Городское располагается централизованно близко к Старому городу, Музею Прадо и шопингу. Отель очень удобный и полный небольшой роскоши как гигантские банные полотенца, высококачественное постельное белье и полотенца и 24-часовое обслуживание номеров. В то время как бассейн немного небольшой, и размещение ограничено вокруг бассейна, было хорошо возвратиться со дня места, видящего, чтобы расслабиться бассейном и иметь один из фантастических коктейлей Джина с тоником Урбана! У них также есть шампанское верхней полки стаканом, который значительно ценился. Персонал старался изо всех сил заботиться о нас с минуты, мы прибыли. Они предложили отличное направление и предложения, которые имели большое значение нам. Наиболее рекомендуемый! (не действительно отель детей, но мы действительно видели несколько семей).
20
RJ F
Дата отзыва: 11 июня 2017
Хорошее центральное расположение. Замечательный современный дизайн интерьера. Номера к внутреннему двору спокойнее. Действительно хороший ресторан на Ужин и Завтрак. Хороший Бар. Обслуживание также очень хорошее. Может рекомендовать когда в Мадриде.
20
Maureen E
Дата отзыва: 11 июня 2017
Этот отель находится в прекрасном месте, главном во всех достопримечательностях в Мадриде. Вечером мы сидели на стульях бассейном на крыше. Это было очень тихо ночью. Персонал на ресепшен был очень предупредительным. Очень рекомендуйте этот отель как место для отдыха в Мадриде.
20
Jenny I
Дата отзыва: 07 июня 2017
Сказочный Отель, превосходное обслуживание, приветствует шампанское у современных людей бар наблюдения. Восхитительный бассейн на крыше и бар. Расположение было недалеко от всех главных достопримечательностей. Номер был просторным с фантастическим выбором подушек, лучшими подушками! Сказочный показ артефактов из Новой Гвинеи.
20
seamus123833
Дата отзыва: 01 июня 2017
Отличное расположение, профессиональный предупредительный и вежливый персонал. Завтрак превосходный с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Отличные туалетные принадлежности и полотенца в ванной, но будьте осторожны на темной лестнице и не ездить в многочисленные стеклянные двери. Вы должны наслаждаться Вашим пребыванием здесь.
20
ross104
Дата отзыва: 27 мая 2017
Отель Urban был фантастическим местом для знакомства с Мадридом. В отеле были первоклассные удобства, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы, конечно, рекомендуем Мадрид, так как у города, который стоит посетить его, отличные музеи, отличные рестораны, парки и т.д. Я обязательно бы остановился здесь еще раз и раз, так что выбрал бы отель Urban снова.
8
Yaser A
Дата отзыва: 24 мая 2017
Персонал неконтактный с гостями, они наглые, особенно на ресепшн. Вестибюль и ресторан очень плохо очень маленькие и неудобные стулья. Все номера - номера для курящих.
20
travelchick066
Дата отзыва: 23 мая 2017
Расположение ПРЕКРАСНОЕ - доступный пешеходу к торговым зонам, супермаркетам, известным музеям, красивым паркам и великолепным площадям для людей, смотрящих и ужинающих на свежем воздухе. Мы перевели в двойной номер более чем 2 этажа - в спальне ниже и гостиной наверху - скорее будут все на одном уровне все же. Однако, номер был чистым, оборудован ежедневной бесплатной водой, подготовкой постели ко сну со вкусными конфетами трюфеля, выбором подушек, огромным диапазоном туалетных принадлежностей White Company и очень большой и удобной кроватью. Свежее повысилось, принесен номер каждое утро, который был прекрасным штрихом. Вид на город, обеспеченный более легким также, как и окно в крыше. Машина Nespresso была отличной (4 стручка, поставляемые ежедневно), хотя действительно берут ваши собственные чайные пакетики. Развлечения были обширными - обеспечение 2 больших телевизоров многих англоязычных каналов (измените язык, используя дистанционное управление) - мы смогли счесть блокбастер голливудскими фильмами каждую ночь на многих каналах. Была также Беспроводная колонка, чтобы разделить на пары со слушать вашу собственную музыку при необходимости. Доступный БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. Персонал был всей товарищеской встречей и настолько очень предупредительный. У регистрации есть выбор восхитительных сладких фляг, которыми мы действительно баловались - другой прекрасный штрих. Стеклянный бар в вестибюле расслабляется. Мы знали, что бассейн был небольшим, но мы не могли использовать, поскольку было настолько холодным - даже на жаре на 32 градуса все еще далеко к холоду, чтобы войти. Мы действительно проводили время на лежаках и на террасе на крыше с восхитительным видом на город и очень удобных местах. Таким образом - нам очень понравилось останавливаться здесь - спасибо ГОРОДСКОЙ отель для создания нашего пребывания, так особенного.
20
FireFlyOjea
Дата отзыва: 20 мая 2017
Модный отель оформлен в настоящих африканском искусством. Действительно хороший, чистый и удобный. Девушки на стойке регистрации были очень хорошо осведомлены и дружелюбными. Попробуйте дегустации повара в ресторане Cebo в отеле. это невероятно!
20
Diana V
Дата отзыва: 19 мая 2017
Восхитительно! Очень простая и просторные, особенно по сравнению с другими номерами в отелях в Мадриде! Персонал отличный и услужливый, даже купила нам билеты музея на стойке регистрации.Бар удивительный! У вас могут быть бесплатные суши, попивая отличный коктейль и планирую взять город или подходил к крыше и выпить на закате.Спал как ребенок с периодами непрохождения радиоволн и с звукоизоляцией номеров. Великолепные подушки кстати!В нескольких минутах ходьбы от всех главных музеев и ресторанов. в основном он стоит своих денег!
20
martin_parsons
Дата отзыва: 18 мая 2017
Действительно хороший отель и отличное расположение. Вы можете дойти пешком весь город с этой базы. Галереи и парк 5 минут направо. Главная торговая улица (Gran Via) 2 минут к северу от отеля и главных площадей (Plaza Mayor) в 5 минутах ходьбы налево от отеля. Все другие достопримечательности, такие как дворец находится в 5 минутах езды на от этого. От регистрации до консьержа обслуживающему персоналу за завтраком и террасой на крыше - они ВСЕ отлично и понимают значение 5-звездочной обслуживанию, предоставляемым прохладно и "городским" манере. Номера достаточно большие, стильные и хорошо спланированы. Я не могу не порекомендовать это место и определенно остановлюсь снова, если я вернусь в Мадрид.
16
Odd Martin C
Дата отзыва: 16 мая 2017
В центре - с небольшим далеко от всего. Если вы хотите посетить музей Prado, идущий в парке Flower, магазинов или насладиться хорошей едой - все в течение 10 минут от вас. Цена была все равно очень, чтобы сказать полную стоимость за эти деньги - но, возможно, выбор времени был не лучшим
20
shalomm201
Дата отзыва: 15 мая 2017
Команда очень хорошая и всегда готовы помочь и поддерживать потребности гостей, так как они могут. Завтрак очень вкусный и на высоком уровне и превосходном качестве.Это мои 10 по времени в отеле и всегда рад вернуться.
20
atirpetit
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы провели прекрасный час здесь с моей дочерью для вечерних рюмки спиртного после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Коктейли были прекрасными и ходили с маленькой тапас. Недавно открылся. Хорошее место и дружелюбный персонал.Стоит посетить.
20
JacksonRidgeway
Дата отзыва: 04 мая 2017
Я полностью насладился пребыванием в Городском. Расположение было идеальным и все, кто работал, там был очень любезным. Я специально спросил названия Марты на стойке регистрации и Хорхе посыльный, потому что они помогли мне так, в то время как я был там. 5 звезд из 5.
20
Schyler1
Дата отзыва: 04 мая 2017
Наше пребывание в городском было невероятным. Номер был очень современным и удобным. В отеле был замечательный персонал, включая персонал от зоны для завтрака, Марты на стойке регистрации, который помог нам со всем! - и Хорхе посыльный, который был очень добрым и услужливым, когда мы приехали.Мы надеемся вернуться!
20
Phil G
Дата отзыва: 01 мая 2017
Нас перевели в отель Urban, когда мы приехали в дочерний отель, и кондиционер не работал должным образом. Нам очень повезло, так как наше пребывание в отеле Urban было 5 звезд за все! Двойной номер был превосходным, уровень обслуживания был хорош, как любой другой 5-звездочный отель, в котором мы останавливались в США или другие части мира. Шведский стол на завтрак был широкий выбор блюд, которые были более высоким качеством, чем обычно находили на шведском столе. В каждом аспекте этот Отель превзошел наши ожидания. Предметы искусства было бонусом!
20
mkjkgn
Дата отзыва: 30 апреля 2017
мы были так рады, что выбрали отель, городской, весь персонал был очень приятным и услужливым. Случайно я оставил свой iPad в моем номере, и они были очень любезны, выслав его мне. Я очень рекомендую этот отель до любого типу туристовБольшое спасибо за возвращение моего iPad мне.!!!
20
Lior I
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Расположение просто отличноеНомера очень хорошие и чистые!Персонал очень приятный и любезный.Вы чувствуете все время, что люди, работающие в отеле, чтобы заставить вас остановиться в порядке.Очень рекомендую этот отель!
16
boshra t
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Это современный отель с прекрасным декором и комнатами и прекрасным персоналом, чтобы приветствовать вас. Однако это смехотворно шумный отель. Мы останавливались здесь несколько раз в двух разных номерах, и кажется, что мы не могли избежать шума и из за пределами отеля и из и в пределах. Расположение идеальное, прямо рядом с Puerta del Sol и Санта-Аны
16
Clappo52
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Останавливались на 2 ночи с моей девушкой в номере класса Сплит, который был прекрасен.Отель находится в отличном месте, очень чистый и имеет прекрасный бар, очень рекомендую ветчину в баре.Мы не ели в ресторане, но еда выглядела великолепно, и, к сожалению, бассейн на крыше открывался, когда мы там были, но выглядели так, что это будет отличная маленькая ловушка для солнца.Определенно рекомендовал бы для пары пребывания
20
Filip V
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Ну, нет ничего, чтобы сказать, это просто прекрасно, как и должно быть. Расположение очень удачное. Попробуйте завтрак, это стоит того. Обслуживание отличное, плохо террасы на крыше не открывается, до 1 можно использовать его, если это возможно.
16
Tom-Margo
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Наша поездка начиналась в номере на 2 без и даты этаже со стороны улицы в субботу вечером.Позвольте s сказать, что мы полностью насладились Мадридской ночной жизнью, потому что да, этот отель действительно хорошо расположен, так что у нас была возможность наблюдать за всеми Madrilen уходите из plaza del sol.После нашего жаловался, очень услужливый со стойки регистрации разместили нас в прекрасный номер на огромном атриуме отеля. Этот номер был абсолютно прекрасным, с огромной ванной, открытой в спальне.К сожалению, бассейн на крыше был закрыт, и тренажерный зал очень маленький, но мы бы рекомендовали этот отель из-за расположения, номера (если повезет) и дружелюбный персонал.
20
PewdiPie
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мадрид в общем, хорошее место, если вы заботитесь о гостеприимстве, не простом холодном профессионализмаГородским - отличное расположение для всего: прямо рядом со зданием парламента и Прадо, очень хороших баров вокруг.Персонал - просто очаровательный, очень хорошая и быстрая регистрация.Оформление сделано с большим вкусом, и вы не чувствуете, что отель репрессивная атмосфера, если вы остановитесь здесь. Я оценил гардеробная и вид на город.Бар очень хороший, и цены приемлемые.Мы определенно вернемся.
20
ube266
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Отличный отель в отличном месте. Провел всю неделю в очень удобном супер чистый номер. Как в стильном отеле с особым дизайном и очень удобные номера. Персонал был очень дружелюбным и предоставляет очень хорошие советы о ресторане, событиях и даже больше. Цена на март была хорошим соотношением цены и качества.
20
Trinity100
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы недавно останавливались в отеле Urban, во-первых, для одного - ночной отдых, потому что наш рейс вошел настолько поздно, мы не могли добраться до Севильи и должны были останавливаться в Мадриде, и затем, во-вторых, как запланировано позже в нашей поездке в течение Недели Semana Santa/Holy в течение этих трех ночей, которые мы ранее зарезервировали. Этот персонал просто самый лучший! Так добрый и терпеливый таким утомленным туристам. Они помогли нам забронировать безотносительно билетов, в которых мы нуждались - особенно, когда мы расстроились из-за места билет на поезд RENFE. (Огромное спасибо Марте, в частности,! ) Они выдержали мой плохой испанский, поэтому я смог поговорить и бы улучшить, но они все много - языковой, и вам не нужно говорить по-испански, чтобы общаться. У нас, вероятно, было общение с как минимум восемь штатными персоналом, и все они были очень профессиональны, но дружелюбный. Место идеально, интересный современный стиль и большое искусство. Терраса на крыше - отличное место, чтобы провести время. Отель удобно добираться до центра Мадрида и невероятно близко к Padro и можно дойти пешком до железнодорожного вокзала Аточа, если у вас нет тонны багажа. Мы жили в стандартном номере в первую ночь, а затем у нас был двухэтажный номер позже в отдыхе. Стандартный номер был прекрасным на месте, но мы очень оценили более просторный двухэтажный номер с диваном и телевизором лестница в окружении лофт выше спальни. Ванная хорошо оборудована и более просторной, чем вы найдете во многих европейских отелях. Но опять же - лучшая часть отдыха был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ! Я буду искать Отели Derby в будущем, и если у меня когда-либо будет возможность вернуться в Мадрид, это определенно, где я остановлюсь!
20
shuzom734
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Я могу настоятельно чувствовать обслуживание в отеле и уникальный идея, чтобы обеспечить комфорт гостей. Декор вестибюля, номера и других удобств современный и уникальный, который отразил бы концепция отеля, но мне нравится их и можно расслабиться.
20
Geoffrey2010
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Великолепная находка. Это отличный отель, очень современный и не слишком большое, он больше похож на бутик-отель и расположен в центре для всех музеев, буквально в 5 минутах ходьбы от Thyssen & Prado. Мы приехали на машине и были встречены двумя швейцарами. Каждый разгрузил машину и передал наши чемоданы швейцару, который отнес их до нашего номера и другой припарковали нашу машину на подземной парковке отеля, где он оставалось в течение 3 дней, пока не был полностью изменен процесс.Персонал на стойке регистрации был отличным, и мы смогли пройти в наш номер намного раньше, чем обычное время регистрации 3 часов дня.Номер был отличным. Очень стильный, с хорошим кондиционером, ванная тоже была хорошо обставлена, с хорошими туалетными принадлежностями, пушистые полотенца и т.д.Мы не можем пожаловаться на номер вообще.Мы решили пойти куда-нибудь поесть каждый вечер, а не в отеле и заботились о исключительно Фернандой в отношениях с гостями. Она порекомендовала рестораны и сделала все нашу бронь.Ее вариантами то, что надо!! Мы также оказался упомянул, что это была наша годовщина свадьбы, и она послала наверх. Тарелка элегантной клубники и бутылка Шампанского в наш номер с поздравлением отелей. Приятный жест. Как предыдущий рецензент сказал, если бы он мог бы дать отелю 6 звезд, он имел бы, и я искренне согласна. Мы обязательно остановимся в Городском снова!!!
20
Regonomics
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Если бы 6 звезд были была возможность, то я бы оценил его. Этот отель и персонал великолепны. Я приехал день поздно с моей дочерью, и они не взяли с нас на ту ночь, хотя они могли бы быть. Безупречно чистый номер и очень опрятные общественные места. Красивый жестким - все картины. Модный отель, остановился бы здесь снова.
20
nelyadr
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Уборка в отели проходит ежедневно и после в вазах всегда свежие цветы и комплементы!! Очень уютные номера . Расположение отеля отличное!! До королевского Дворца подать рукой . Превосходные завтраки!!!
20
425danieljc
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Еда была потрясающей. Расположение было идеальным. Но персонал в этом отеле - один из лучших, с которыми я столкнулся во всех своих путешествиях. Они были старательные, вежливы и очень приятно общаться с в течение недели. Мне понравился отель и обязательно вернусь.
20
Gina
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мне очень понравилось наше пребывание в этом привлекательном отеле, персонал и обслуживание были превосходны, и внимание было принято немедленно. Это очень элегантно обустроенным.Завтрак был вкусным, и персонал был очень внимательным и профессиональным.Терраса на крыше еще не была открыта, но мы все еще могли получить доступ к ней и насладиться солнцем.Расположение отличное, и консьерж может порекомендовать местный не туристических ресторанов. Очень приятный отдых, я надеюсь вернуться.
20
Karen D
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Сделал Мадрид особенной. Дополнение чиновника по связям с гостями назад, чтобы помочь нам с бронированием чего-либо и повестками дня! Большое спасибо за фантастический отдых в прекрасном отеле. Персонал бара всегда был очень дружелюбным и услужливым. Мы вернемся
20
Vixivi
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Это фантастический отель, если бы я вернусь в Мадрид, я определенно остановился бы там снова. В начале я попросил перед моим приездом из моего номера, чтобы быть готовы очень рано, если это возможно, когда мы должны были прибыть от долгого перелета рано утром, мы приехали в отель в 8 утра, и они дали нам наш номер, несмотря на то, что заселение после 3 часов дня. Обслуживание в целом было превосходным, весь персонал был всегда очень услужлив, всегда предлагали нам лучшие места пошли. Мы получили очень хороший номер, безупречно по моему мнению, не очень большой но среднего размера для европейских номеров, хотя довольно удобный отличными удобствами, мы также получили ежедневную большую бутылку воды, учтивость отеля. Все оформление отеля очень современный, и каждый номер на верхнем этаже художественная выставка произведения от коллекции отеля. Расположение, что к моему мнению, самое важное, когда путешествие было просто потрясающим, в нескольких минутах ходьбы от всех важных достопримечательностей в городе и десятках ресторанов на любой вкус. Нам очень понравилось. (Также останавливался в "Claris" в Барселоне от той же компании, и нам очень понравилось. )
20
Heather G
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Сказочный отель в отличном месте, недалеко от многих баров и ресторанов. Для небольшой культуры музей Parado рядом, как в парк. Портье (забыл его имя) был очень любезным и рад. Отель и номера очень странные с его набором библиотеку искусства очень современно.
20
DavidDdW84
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Идеальное расположение, услуги консьержа и удобства.Мы прибыли, нас встретили с бесплатное повышение категории номера до 2 - двухместный номер историй. Номер был очень удобным, чистым, современным, оформлен вкусом, есть бесплатный кофе Nespresso (4 чашки / день) и бутылки с водой и бутылка красного вина и шоколад в качестве подарка. Консьержи были услужливы и смогли заказать для нас последние рестораны высшего ранга.Определенно приехал бы снова для отдыха или деловой поездки.
20
R M C
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Очень хороший, очень современный отель недалеко от Музея Тиссена и в нескольких хороших 10 - 15 минутах ходьбы от Прадо, Дворца и десятка ресторанов и магазинов. Нам очень понравились наши 4 дня. Интерьер - все стекло, lucite, красота и разнообразная еда примитивная / Zen objets d 'arte. У нас был обычный крошечный номер с двуспальной кроватью и маленький диван. Но так как все было построено в, это было очень удобным и функциональным. В ванной был хороший душ киоск, который не впитывал пол в ванной. Наше огромное окно (и даже открылся) выходило на перекрестке Carrera de San Jeronimo, и на самом деле, мне понравилось наблюдать, как движение течет по какой-то причине! У нас была потрясающая цена здесь, которая включала завтрак. Шведский стол на завтрак был хорошим и включал яйца на заказ кухней. Остальная часть шведского стола был довольно простой, но всегда можно найти несколько вещей, которые мы хотели. Это было холодно неделе, когда мы там были, поэтому мы не проверяли бар на крыше и бассейн, но гостиная на первом этаже был очень приятным, чтобы выпить рюмочку на ночь. С удовольствием вернусь сюда каждый раз, когда - очень понравился Мадрид!!
20
Jack_Brown70
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Гостивший моя жена для двухдневного пребывания в городе. Персонал был очень профессиональным, очень любезный консьерж. Прекрасные штрихи были бесплатным бокалом шампанского при регистрации, подготовка постели ко сну и клали шоколад на кровати и вежливый швейцары. Если я когда-либо вернусь в Мадриде, то я определенно остановлюсь здесь.
20
sharonrD5695KV
Дата отзыва: 31 марта 2017
Отличное обслуживание: вежливый, профессиональный, быстрый, услужливый теплый и мастеров персонал на стойке регистрации; Отличное расположение, отличная еда. Красная роза, бутылка красного вина и отличных chocklate трюфелей возле кровати добавляют к теплой, современной, свежей обстановке номера
20
מאיה פ
Дата отзыва: 29 марта 2017
Во время вашего следующего посещения Мадрида мы Wii возвращаются наверняка в Городской отельперсонал - один из вида!!!!попросите mafer, она - ангел!!!!очень чистый.лучшее расположение.номера превосходные.есть очень хороший бар в отеле, очень интересном быть в.я r
16
Ken H
Дата отзыва: 29 марта 2017
Отель расположен в прекрасном месте, и было легко дойти до большинства мест и ресторанов.Я справился с 10 до прямо от дверей и удивительно оказался в открытой городом напротив дворца.Много хороших магазинов / ресторанов и галерей на пороге.
20
88MarkT74
Дата отзыва: 28 марта 2017
Для меня самым удивительным этого места - персонал. Дружелюбный, вежливый и внимательный, они не слишком навязчивыми, но просите баланс как надо. Внимание к деталям, со стороны персонала на завтрак (главные общению у меня был с персоналом) был отличным и оставил меня чувство себя очень хорошо присмотром и спокойствия в течение дня вперед. Очень рекомендую как бизнес-отель. Мой (немного) недостаток, если менеджмент читает, нужно, пожалуйста, вложиться в утюги хорошего качества для того, чтобы сделать рубашки!
20
rmgjg
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отличное расположение с легким доступом к Переновичку и музеев, а также Plaza Mayor и другие места. Что выдающимся для нас, был персонал, который был просто прекрасным обслуживанием и позитивный и услужливый. Мы выбрали пакет с завтраком и шведский стол, и горячие блюда не разочаровал. Мы также поужинали в Стеклянном Баре, и еда была фантастической - намного лучше, чем бар в Westin, который мы примерили ублажить. Хотя погода не позволяла во время нашего пребывания - крыша в том, куда я поеду каждую ночь, чтобы сфотографировать постоянно меняющееся небо.Все члены команды отеля Urban помог нам с тем, что мы просили - от чайника до, как добраться до водителя такси до лучшего места купить багаж. Мы очень рекомендуем отель Urban для Вашего пребывания в Мадриде.
20
Mark_Malatinszky
Дата отзыва: 27 марта 2017
Я провел одну ночь в этом прекрасном отеле. Я был e - отправляющий по почте с персоналом до моего прибытия, и они узнавала меня во время - в, и они оказались - до - обновления о моих запросов, это определенно пятизвездочный подход. Ресепшен был очень информативным и доступным все время, как вы ожидаете от отеля, как этот, но, тем не менее, гораздо легче положить его в свой сайт, чем на самом деле делаете его, и они прибили его, так что вы не будете dispappointed, я гарантирую его. Отель выглядит красиво, у него очень музыкальный дизайн. Вся концепция и выбранные цвета и картины отражают, насколько эксклюзивный отель в самом центре города. Я зарегистрировался после очень трудно и напряженного дня и всего персонала был там, чтобы посетить мои потребности, которые заставили меня чувствовать себя гораздо лучше. У них есть очень хороший бар с внимательным персоналом и хорошими, фешенебельными коктейлями. Бар на крыше открыт только в течение лета, но все еще можно было подняться и насладиться видом, который довольно уникальный в Мадриде. В номере, вся работа techs отлично и кровать очень удобная. Если вы - экспериментальный тип, я рекомендую попробовать их "спрей Сна" (вы знаете, когда вы приедете) на ваших подушках, это очень приятный штрих. Я хотел бы выразить свою отдельное спасибо к Канделе из отдела по связям с гостями, которые были при моем обслуживании задолго до моего пребывания и гостеприимно встретили меня в отеле, я чувствовал себя как истинному VIP. Я рекомендую этот отель всем, кто хотел бы насладиться истинными пяти - великолепное впечатление.
16
Michael R
Дата отзыва: 23 марта 2017
Мы отмечали наши дни рождения в Мадриде в этом году. Отель для 5 звезд, предоставляет мало очень милая деталь, который заставляет вас чувствовать себя как дома. Очень дружелюбный персонал (спасибо за маршрутное такси, добиваясь - в аэропорт! ) тихие, отличные номера с я t h o u t воздух - от, прекрасный бар.Плюс: в индейце племени "черноногих" Puerto de So все в диапазоне пешком. Хорошее впечатление для людей, когда много.
20
FranciscoTutti
Дата отзыва: 22 марта 2017
Отличное расположение и дружелюбный персонал.Разочарован, что в номере не было кофемашины.персонал предложил помощь в sentiago bernabeau билеты.Лобби отеля и лобби маленькие.в целом, хорошее соотношение цены и качества
20
NiklasStrid
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отличный отель в центре Мадрида, в центре великолепных ресторанов, баров и правительственный.Дизайн потрясающий и очень стильные номера.Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал.Бар, соединенный с фойе, отличный с хорошим настроением и элегантными напитками.Несмотря на то, что отель расположен в шумном районе в течение вечеров, наши номера были полностью очень, очень хорошая звукоизоляция
20
WorldTravellerCY
Дата отзыва: 19 марта 2017
Отличный отель с уникальным декором, просторные, удобные, чистые номера, отличный, услужливый и дружелюбный персонал, удобное расположение недалеко от центра и станции метро. Бесплатное шампанское в регистрации. Мы попросили поменять комнату из-за уличного шума, и не только мы получили повышение категории номера, мы даже получили дополнительные купоны на бесплатный шампанского! Это сделало наше пребывание в красивом Мадриде еще более незабываемым.
16
asafrubin
Дата отзыва: 19 марта 2017
мне нравятся очень отель locetion и обслуживаниено - что у них не тренажерный зал.Это маленький номер с любым оборудованием.очень хороший завтрак.уборка номера была 100% /и персонал улыбки везде - это великолепно.
20
Lynn O
Дата отзыва: 16 марта 2017
У нас был отличный отдых в отеле Urban! Пребывание в отеле было доброжелательным и предупредительным! Расположение было отличным смочь идти к различным местам/ресторанам/барам. Наш гостиничный номер был также превосходным! Мы были бы рады останавливаться здесь снова во время нашего следующего посещения!
20
Tr2310
Дата отзыва: 15 марта 2017
Отличный Отель в отличном месте. Дружелюбный персонал, тихий, чистый и стильный. Я бы рекомендовал отель Urban.Стильный интерьер, отличная терраса на крыше и оживленный бар. Отель идеально расположен для недолгого пребывания.
20
scott c
Дата отзыва: 13 марта 2017
Отель Urban - замечательное место для отдыха в Мадриде. Это недалеко от Музея Прадо и всех достопримечательностей в старой центральной части города. Этот отель имеет очень современный дизайн и переполнен искусством. Среди верхнего уровня - особенности конца - бассейн на крыше и бар, стеклянные лифты, номера с большим количеством удобных подушек, мини-бара и гигантских банных полотенец, и халатов и тапочек. Персонал доброжелательный и внимательный. Они двуязычные на испанском и английском языке. Есть хороший ресторан, и необычный коктейль-бар позвонил Стеклянному Бару. Я любил останавливаться здесь начиная с отеля, вводного приблизительно 10 лет назад.
20
Jacspence
Дата отзыва: 13 марта 2017
Прекрасный современный отель в отличном месте.Очень доброжелательный и предупредительный персонал.Номер был прекрасным (белые туалетные принадлежности компании в номере), выбор подушек и кровать, в которую вы просто снижаетесь! бесплатное шампанское по прибытию и шоколаду в вашей подушке - фантастические небольшие штрихи имеет большое значение!Отличный небольшой бар с хорошим вином и выбором блюд - пицца - один из лучших, которые я имел!Мы определенно возвращались бы ❤️
16
mafiamoll1
Дата отзыва: 08 марта 2017
Отель расположен в центре и имеет отличный бар! Приятные мелочи вроде ваучеры для шампанского нас познакомили с по прибытии... но.... пробка в ванной была сломана, так что она не могла быть изъята, ванная просто пришлось кончаться, который не был идеальным, так как мы были двумя друзьями, разделяющими 'двухместный "номер. К счастью, мой друг предпочел душ. Отель не исправили это или казался очень извинялся об этом. В ванной также было много выбившихся волос в ROM уборщик или предыдущий жилец!? Завтрак был очень дорогой, поэтому мы обнаружили прекрасное место за углом. Терраса на крыше была закрыта, но у нас была необычно хорошая погода, и персонал отеля были более чем рады за нас расслабляться там. Отель позволил нам выехать позже, что было очень пригодились после испанской свадьбы (!) но мы едва могли узнать, что это в 8 утра наше утро отъезда, так что нужно было встать в это время. Персонал был очень дружелюбным, в целом, я буду рекомендовать этот отель, но искать предложение, так как мелочи были бы более назойливы, если бы мы заплатили полную цену.
12
Yourstrulyb
Дата отзыва: 03 марта 2017
Посетили напитки в баре на крыше - очень хорошее место для спокойного солнца. Очень чистый и стоит дня, чтобы расслабиться! Персонал внимательный. Место очень ограниченный, но если вы можете, чем заняться
20
Moonbird76
Дата отзыва: 03 марта 2017
Нужно было попасть в Мадрид на несколько дней по делам. Забронировали в городской, поскольку я не припомню, чтобы ходить туда для напитков в Девичьи выходные и думать, что это было бы идеальное место для отдыха. Отличное расположение, в центре, удобно для поездок в городе. Персонал был прекрасный, очень услужливый - мы прибыли очень поздно после отсроченным по прибытии, и мы могли легко заказать еду и напитки в баре. Это было слишком холодно, чтобы использовать изумительную террасу на крыше в этот раз, но вернусь для наших будущих поездок в ближайшие несколько месяцев.
12
Rory Miller Mundy
Дата отзыва: 02 марта 2017
Сломанная, пробка в ванной не было исправлено во время нашего пребывания, несмотря на то, что мы попросили. Ванная комната не была чистой и не был убран, когда мы спросили.Мы были двумя женатыми друзьями противоположного пола и забронировали двухместный номер. Убедитесь, будь вы друзьями, что вы - хорошие друзья, так как кровати не отделены вообще. Просто отдельное одеяло!
16
CrosbyChi
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Полная судьба отеля прошла гладко и современной, похожей на многих лондонским бутик-отелям, но с испанским спиннингом. Персонал предоставил превосходный уровень обслуживания - всегда услужливый и положительные моменты - удовольствие. Расположение было прекрасным, в этом музеи, отличные рестораны и места для прогулок в 5 - 10-минутные прогулки. Определенный угол в них немного скучный, но ничего страшного. Сам номер был хороший, но немного маловат и стартовым, чтобы выглядеть немного потертым по краям. Наконец, завтрак был очень жесткий - по - очень большой.
20
dartchic06
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Отель Urban - прекрасный отель с первоклассным - сервис класса. Это была деловая поездка, и я мог работать из моего номера в отеле с хорошей системой Wi-Fi. Номера элегантные; По ebed очень удобно. Отель находится в Zen... они оставили меня шоколадки на моей кровати в подготовка постели ко сну. Мне предложили бокал шампанского в их баре. Жаль, что бар на крыше был закрыт (зимнее время). Он находится близко к самым красивым районы Мадрида, и у меня была хорошая долго идти... спотыкание на прекрасные рестораны и jamoneria по пути. Утром я наслаждался прекрасным завтраком.
20
sarahgarden1971
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Это был первый раз, когда мы бронировали отель, основываясь на рекомендациях TripAdvisor, поэтому мы знали, чего ожидать. Мне понравился модный современный дизайн и тот факт, что не было никаких тревожащих шумно ночью. Завтрак был отличным, но, возможно, немного дорогой, относительно предложений завтрака и поздний завтрак на улицах Мадрида. Мы можем рекомендовать этот Отель!
16
Yulia Z
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Отель очень хороший и стильный, персонал очень внимательный и профессиональный. Удобства в номере и завтраке есть тоже на высоком уровне.Что касается минусов - стандартный номер очень маленький, останавливаясь одну ночь, это было в порядке, но я едва могу себе представить, что отдых с моим мужем - номер такого размера. Также там было очень шумно и снаружи и в отеле. С 7 утра. Я слышал каждый ступеньки моих соседей, когда я открыл свои двери, уборку номеров и всех людей, которые проходили мимо.... Так что звук - система шумоизоляции очень плохая.
20
Casual2014
Дата отзыва: 19 февраля 2017
В первый раз я останавливался на несколько дней в Городском 5 звезд. Очень доброжелательный, вежливый персонал, от швейцара до регистрации, дают советы полно во время нашего пребывания. Очень чистая территория, комфортабельный номер, очень мягкие большие полотенца. Тут же увидел к нашим потребностям при необходимости. Персонал на рецепции, очень терпеливые с нашими многочисленными вопросами на ужин и визите блюд. Очень рекомендую.
20
Rich1612
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Мы прибыли после долгого перелета из Сиднея мы были очень рады узнать, что номера были готовы, несмотря на то, что это было перед проверкой - вовремя.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и очень любезный, указанием на интересные места находятся неподалеку, а также хорошие места, где можно поесть.Расположение отличное, близко ко всем достопримечательностям, торговых центров и ресторанов.Номер был большим и имел интересный декор, и бар внизу делает "убийцу G&T".Также бесплатный шоколад на стойке регистрации нас удачным у детей.
20
ASALisbon_Portugal
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Все прекрасно, за исключением тренажерного зала. Очень хорошее обслуживание, отличный завтрак. Приветственный напиток, с маленькой тапас. Персонал очень квалифицированный и теплый. Номер очень удобный, семь подушек в постели!!! , шлепанцы для вашего использования и всех необходимых удобств в ванной (включая соль для ванной). Мне понравилась также система с размышлением замедления яркости. Очень хорошее расположение для бизнес и личных поездок.
20
niyatic2017
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Отличный выбор персонифицированное Хорошее обслуживание идеальное расположение, еда, приветливый персонал, так как я останавливался на 4 дня и отличная атмосфера и интерьерОчень активные люди на стойке регистрации, особенно девочки команда.Они также предложили приветственный напиток, и мы чувствовали себя очень приветливо.
20
S250LNmarinak
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Отличное Обслуживание, внимательный и дружелюбный персонал, я много путешествую, но этот отдых был чудесным. Отличное место для Осмотра достопримечательностей и ресторанов - все на wlking расстоянии. Зайдите в бар, и вам понравится.
20
925kares
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Лучший Отель и расположение. Завтрак отличный. Мой лучший recommadation в Мадриде.Мы останавливаемся в февраль 2017 отеля длинные выходные, и имеет превосходный отдых. Эта поездка была supprice поездка в день моих очень понравившихся 40 лет. Мы отлично провели время: )
16
mrbmd
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Этот отель находится в отличном месте и имеет прекрасную атмосферу. Номера хорошо оформлены и очень удобные. Бассейн мог бы быть немного больше, фотографии немного вводят в заблуждение. Однако, я бы остановился здесь снова.
20
Beachfred
Дата отзыва: 31 января 2017
Мы нашли отличной ценой в этом комплексе маленькую жемчужине в самом сердце центра Мадрида. Декор очень современный, с маленькими, чистые, хорошо оборудованными номерами. Когда я попросил поменять номер на более тихий номер с улицы, меня поселили, но обслуживали как король. Меня переселили без вопросов во внутренний двор, который был, что я хотел, хороший и тихий. Персонал не мог быть более любезным. Номера и отель все современные и в хорошем состоянии. Замечательный отель и еще лучше. Завтрак был превосходным. Новое любимое место для деловых поездок.
20
Justin B
Дата отзыва: 31 января 2017
Красиво оформленный. Отличный персонал, который изо всех сил старается гостям, заботится о. Мне очень понравился выбор подушек, бесплатный бокал хорошего шампанского, бесплатный кофе, доставленного утра! Очень рекомендую!
20
Sara A
Дата отзыва: 30 января 2017
Спасибо за отличный отдых!Мы были гостями в вашем отеле с 17 по 22 / 1 / 17.У Сара был день рождения, и мы хотим поблагодарить отель за шампанское и торт, послали в наш номер как сюрприз, также для теплого приема и обслуживания, завтраки были восхитительными, ваша любезность была великолепна!Одна мелочь - деревянные полы в номере 239 шумно, так что это была небольшая проблема, идущей по его, не разбудив друг друга... Уверен, что бы исправили в мгновение ока (:
20
wwwjay
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Тот отель в котором можно почувствовать себя богачем. Дорого,стильно. В номерах этого отеля хочется жить на постоянной основе.если есть возможность и позволяют средства остановится в таком отеле,тогда даже выбирать нечего,это идеал
20
evgniiia
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Отель очень необычный, красивый интерьер. Очень старательный и добросовестный персонал. Застелили на 2-3 часа раньше. Поздний выезд без доп. платы сделали в 17:00. Бесплатно предложили улучшение категории номера, но мы отказались. Наш номер был хоть и маленький, но 2х этажный, прикольный. Убрались за это время раз 5, поставили сведут Розу около кровати, положили тарелочку с вкусными конфетами. Номера не шумные, не супер роскошные, но мы остались очень довольны. Вкусный завтрак, хоть очень маленький стол, но это только на первый взгляд. Просто там все не залёживается и лежит по паре кусочков, но как только что-то заканчивается, тут же приносят новое. Расположение отличное. Из минусов-только сильный запах арома веществ в коридорах. Вернёмся сюда обязательно!!
20
Alex M
Дата отзыва: 27 августа 2016
Отель достоин своих 5 звезд SuperLuxe. Стильно. Красиво. Небольшие, но очень уютные номера. Вкусные коктейли в лаундж-баре. Месторасположение отеля дорогого стоит. Налево пойдешь(300 м)- площадь Plaza del Sol с наивкуснейшими Museo de Hamon. А за ней и Plaza Mayor с самым старым рестораном в мире Botin(1725 года). Направо-5 минут до входа в парк Retiro или музей Prado. До Королевского Дворца пещком минут 15(такси 7-8 евро). Цены на проживание в отеле Urban 5*sl полностью оправдывают уровень прожиаания ,сервис и обслуживания. P.s.; подземный паркинг- бесплатный для проживающих. Приятного Отдыха!!!
12
Mikhail495
Дата отзыва: 30 июля 2016
Красиво оформленный отель с хорошим расположением. Очень маленький и очень темный номер Junior suite #252 - окно выходило во внутренний двор отеля и нам находиться без электрического света в номере было невозможно. В номере огромная ванная комната. Оборудован хорошо, но кондиционер дует прямо на кровать. Спать невозможно. Приходилось выключать. На кровати зачем-то десять подушек, которые перед сном сложно куда-то пристроить. Двери номеров закрываются звонко и громко. Если ваши соседи по этажу будут выезжать в пять утра, то вы никак не упустите возможность пожелать им доброго пути.
20
Roman D
Дата отзыва: 02 мая 2016
Были в мае 16-го, отель расположен отличном месте, все рядом: Прадо - 5 минут, Ретро - 8 минут пешком. Очень интересный и изысканный дизайн номеров. Есть бассейн на крыше, но совсем маленький - глубиной около метра. Но это дает возможность немного позагорать и прийти в себя после пеших прогулок по Мадриду.
20
Василиса К
Дата отзыва: 13 января 2016
Персонал понимает на русском языке) Правда всего два человека и еле как, но понимают. Сам отель в центре Мадрида.Номер просторный, даже громадный. Дизайн классический, совмещенный с современными тенденциями. К сожалению вид с моего окна был не очень. В следующий раз заранее позабучусь об этом)
20
cfdf2008
Дата отзыва: 03 ноября 2015
В самом центре, рядом проспекты и маленькие улочки старого города. Отличный персонал. Свой паркинг. Номера небольшие, но все необходимое в наличии.завтраки хорошие. Отель модерновый, если вам нужен этнический или классика поищите другой
20
Елена Н
Дата отзыва: 28 октября 2015
Нам удалось посмотреть практически весь отель, потому что наши завтраки каждый день подавали на разных этажах! Отличное место, интерьер, обслуживание, цена, месторасположение сильно порадовали! Большой, красивый, удобный отель! Наличие мини-бара так же порадовало!
20
Ekaterina167
Дата отзыва: 18 сентября 2015
Отель находиться в центре Мадрида, на Гран Вии, в 10 минутах от площади Соль Отель высокого уровня и отличается интересным дизайном. Так же есть замечательная терраса на последнем этаже отеля и египетский музей. Рекомендую .
16
sasha g
Дата отзыва: 02 августа 2015
здравствуйте!этот отель был последней точкой нашего путешествия с родителями по испании в мае 2015 года!долго не могли найти отель по навигации,в остальном все нормально.завтрак обычный,номер хороший.
20
Maria M
Дата отзыва: 28 июля 2015
Отель отличается своим превосходным расположением, рядом очень много магазинов, ресторанов, баров и других мест для проведения досуга. Интерьер отеля красивый и очень уютный. Цена за номер, конечно, высокая, но оно того стоит!
20
Anastasia S
Дата отзыва: 19 мая 2015
Очередное посещение отеля оставило только приятные впечатления! Сам отель крайне удачно расположен, все достопримечательности и магазины в пешей доступности. Сервис на очень хорошем уровне. Отдельно нужно отметить завтраки с большим выбором свежих фруктов и довольно хорошим кофе.
12
Наталия Х
Дата отзыва: 04 марта 2015
Очень стильный вкусно пахнущий отель. Отличный персонал. Двухэтажный номер оказался совершенно крошечным с маленькими окошками и неудобным- спальня на первом этаже и практически нет места кроме кровати, но и она небольшая. Ванная маленькая, но шикарный душ! Бассейн и спортзал- одно название- все очень маленькое. За 330€ в сутки вполне реально найти огромные апартаменты или номер в др. отеле.
20
Dmitrii B
Дата отзыва: 03 марта 2015
Все очень чисто и аккуратно. Номера очень красивые и комфортные. Дизайнеры проделали отличную работу! Завтрак вообще впечатлил. Такого выбора фруктов я не видел еще ни в одном отеле. Расположени отель в центре города, так что есть отличная возможность посмотреть множество достопримечательностей. Рекомендую каждому туристу.
20
Anastasia S
Дата отзыва: 12 января 2015
В отеле останавливались на Новый год 2014-2015. Дизайн отеля очень интересный, красивые номера и отличное сервис. Очень понравились завтраки с большим выбором свежих фруктов. Из минусов стоит отметить, что в холе отеля было очень холодно и обслуживание во время завтраков несколько медленное с моей точки зрения.
20
Sovenok44
Дата отзыва: 10 января 2015
Мне очень понравилось пребывания в отеле Urban. Это очень современный, комфортабельный отель, с удобным расположением. Я выбрала Junior duplex room, и единственное пожелание, которое бы я хотела отметить, это наличие в номере двух кроватей.
20
SergeyT70
Дата отзыва: 09 января 2015
Шикарнейший дизайнерский отель в самом центре Мадрида! При заселении выяснилось, что один известный сайт публикует фото номеров не соответствующее категориям... Его услугами мы с женой больше не пользуемся. С помощью нашего гида решили вопрос на месте. Получили именно тот номер, который видели на фотографиях в Москве. До заселения посмотрели еще несколько категорий,- все хороши! Отель очень удобно расположен. Центр города, на другой стороне улицы через дом по-диагонали Правительство Испании. Минус: в дни забастовок и народного недовольства вокруг отеля очень "весело". Нам повезло, беспорядков не было. Очень много достопримечательностей находится в шаговой доступности: Прадо, Puerta del Sol, Парк Буэн-Ретиро, Plaza Mayor,Mercado de San Miguel , и до Королевского дворца можно дойти пешком за 15 минут. Рядом прекрасные рестораны: El Rincon de Esteban, Sobrino de Botin. За короткое время пребывания в Мадриде не успели посетить ни бассейн на крыше отеля, ни египетский музей на -1 -ом этаже... Заказывали завтраки. Прекрасно! Ничего лишнего, но каждый найдёт себе то, что он привык есть. Уборка в номере выше всяких похвал! Ну, а сам номер.. там просто надо побывать.
20
Polina_lisa
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Я люблю чтобы было красиво, чисто, вкусно и удобно. Отель очень современный, новая мебель, сантехника, большие номера. Что очень важно для меня- удобная кровать. Прекрасный ресторан на первом этаже. Отличный завтрак, порадовало разнообразие фруктов. Месторасположение - самый центр, в шаговой доступности от всех достопримечательностей и шоппинг- улиц. Соответствует уровню 5*. Понравилось все!
20
Stervoza80
Дата отзыва: 02 ноября 2014
Отличный современный отель! Очень уютный! Симпатичный бар. Улыбчивый персонал. Приветственное шампанское при въезде. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Всё на высшем уровне! Рекомендуем!!!!!
16
Елена К
Дата отзыва: 31 августа 2014
От железнодорожного вокзала 3 минуты пешком, вывеска не очень приметная, поэтому ориентируйтесь строго по номеру дома. Поселили быстро, номер небольшой, но функциональный, а вот шкафа нет совсем, есть штанга для одежды и две вешалки-плечики, поэтому вешалки купили свои, но стиль икеа не по мне, когда все вещи из чемодана постоянно перед глазами))))))) Очень понравилось жалюзи на окне-французском балконе, которые плотно его закрывали от проникновения света и посторонних звуков из небольшого дворика-колодца. А вот кондиционер включать в мае не любят - приходилось просто выбивать его, хотя почти три дня кондиционер не работал, а у нас был номер на последнем этаже на 5-ом, и соответственно, солнышко целый день его нагревало. А на улице в тени было 28С. В остальном отель очень тихий, удобно расположен, вокруг полно достопримечательностей, остановка автобуса Hop on-Hop off в 3 минутах пешком, возвращались только выспаться. Так же бесплатно для всех на крыше отеля организована очень приятная мансарда с диванчиками - волшебно провели время! Мадрид покорил мое сердце навсегда! Обязательно всем рекомендую посетить этот величественный город! Спасибо всем огромное!!! Обязательно посетите зоопарк Мадрида!!!
20
Айталина Н
Дата отзыва: 26 июля 2014
Испания. Испания... Произнесите это слово несколько раз про себя. Не получилось? Правильно. Только громко - в полный голос. Страна Сервантеса и Кармен, Кассилиса и Дали, страна корриды, Прада... сиесты и жаркого солнца, частички которого остаются в сердце каждого побывавшего на этой земле. Испания... Правда, красиво?
Наверное, надо сказать, что в "Urban" нас привёл его Величество Случай (в турагентстве мы бронировали "Вилла Реал",а случился форс-мажор и мест не оказалось). На ресепшен гостиницы "Вилла Реал" администратор что-то много и быстро говорил, сначала на испанском, затем по-английски, "урбан, урбан", мы поняли, что мест нет и нам предложили другой вариант, и пошли за своими чемоданами, их катил портье. Долго так катил, и в гору... и докатил таки до гостиницы "Урбан". Внешне самого современного здания на улице: много тёмного стекла и металла. Внутри пахло благовониями, обстановка: тёмное дерево, золотая мозаика, приглушённый свет, много деревянных масок и фигурок. Ничего не напоминает? Последняя подсказка: на -1 этаже музей - египетский, малюсенький. Самый маленький, из тех, что я видела, но - музей!
Гостиница небольшая, уютная, тихая. Номер соответственно такой же, панорамное окно выходило на боковую улочку. Сразу скажу приходили в номер только вечером - в Мадриде некогда скучать и незачем сидеть в отеле. Утром - очень качественный завтрак (качество - не всегда большое количество) Для меня - это хороший кофе, сливки, свежая выпечка, джемы и мёд в порционных баночках, свежевыжатые соки и... вкусный омлет:)) Всё это в отеле есть и всё прекрасного качества.
Хорошая удобная кровать, неплохая косметика, тихий кондиционер... что ещё надо чтобы хорошо отдохнуть? А закаты на крыше отеля с бокалом сухого шампанского (подарок от отеля) в компании любимого человека? Да, нам пришлось доплатить разницу между отелями, но мы ни разу не пожалели:))
Ещё один огромный плюс - отель очень удобно расположен. Посередине между площадью Майор (центр старого Мадрида) и галерей Прадо (культурный центр Мадрида, и не только его).
Спасибо Случаю! В следующую поездку в Мадрид (а она состоится обязательно - Мадрид нереально, сказочно красив и дружелюбен:)) - только в "Urban"!
20
JEZ
Дата отзыва: 19 мая 2014
Я предпочитаю останавливаться в этом отеле. Отличное расположение. Работники отеля готовы во всем помочь. Особое спасибо Патирисия и Клара. Моя подруга оставила телефон в такси. Патрисия и Клара сделали все возможное что бы найти водителя такси.
А также заботились о нашем время провождении. Куда пойти, где отдыхать. У нас было ощущение что мы дома. И они наша семья.
Отель современный. На крыше есть небольшой бассейн и бар. Бар на входе работает до 3х ночи. Я не знаю по поводу обычных комнат, я останавливаюсь в свите. Свита замечательная. Достаточно большая. Плотные шторы , автоматические. Поэтому утром очень темно. Можно поспать подольше. Джакузи в ванной комнате и большой душ. Хороший напор воды. 2 больших плазменных телевизора. Один в салоне, второй - напротив кровати. Обратите ваше внимание на то что ванная комната стеклянная . Но есть возможность опустить электронные темные шторы. Хотя это не очень помогает :-))
Свет регулируется автоматическими кнопками. Душевые принадлежности, халат и тапачки. Я советую вам взять с собой элегантную одежду. Это и есть стиль отеля.
Единственное что нам не хватало, это кофе машина или чайник. Хотя рум сервис не дорогой , я предпочитаю что бы была кофе машина в номере. Надеюсь отель это исправит. Без сомнения в следующий раз я выберу Urban Madrid Hotel, и вам советую.
20
715Olga_71
Дата отзыва: 23 апреля 2014
Особенно хочу сказать спасибо дизайнеру отеля и руководству, которое выбрало такую правильную концепцию. Но начну сначала. В аэропорту нас встречал гид, мы доехали до отеля и нас поселили в номер. Номер нам не очень понравился, нет, нет, замечательный номер, но на картинку при бронировании не похож. Мы спустили на ресепшн и уточнили. Нам дали посмотреть номера другой категории и мы влюбились в номер с панорамными окнами, прозрачными стенами в санузел и окном около ванной. Кровать в номере и постельное белье замечательные. Номер просторный с диваном и столом. Сам отель это произведение искусства.На -1 этаже есть музей Египта, но мы туда не дошли. Мы брали проживание с завтраком. Завтрак потрясающий, также как и ресторан. Посуда очень стильная и удобная. Очень сожалеем, что провели в отеле мало времени, т.к. ездили всего на 4 дня и часто были на экскурсиях.
20
evg648
Дата отзыва: 08 января 2014
небольшой отель 5* с очень удобным расположением. до вокзала можно дойти пешком. в шаговой доступности Плац де Майор. рядом немало кафешек, есть продуктовые магазины.
завтрак в отеле неплох (любителям турецкого шведского стола конечно покажется,что нечего есть)
номера хоть и небольшие, но уютные.
16
KleinerTeufel
Дата отзыва: 16 декабря 2013
Шикарное расположение - в центре. Удобно дойти и до Прадо, и до Центральной площади, и до шоппинг улиц. Отель современный, в хорошем состоянии, все стильно, интересные дизайнерские идеи. Но больше подойдет для молодежи, людям за 40 лучше в более традиционные отели. И - плохая звукоизоляция - слышно все, что происходит в коридоре.
Завтрак не слишком разнообразен, вроде бы все есть, но выбрать особенно нечего.
20
78AndrewM
Дата отзыва: 27 октября 2013
Мы жили здесь 4 дня и остались очень довольны. Завтрак не заказывали, потому что нам больше нравится искать самим, где поесть. Но прочитав несколько отзывов, я понимаю, что мы совершили ошибку...!!! Очень понравился стеклянный бар. Вкусные и не очень дорогие коктейли. Профессиональное обслуживание. Жаль, что мы сразу не решили пойти в местный ресторан, а совершили очень «дорогую» ошибку в близлежащем «заведении». В ресторане отеля готовят очень вкусные и разнообразные блюда. У нас был удобный и хорошо оборудованный номер. Очень вежливый и любезный персонал. Мы останавливались в отеле в октябре, когда на крыше уже ничего не работало, а в бассейне было немного холодно. Чудесным дополнением стал небольшой египетский музей и предметы старины. Они как нельзя лучше отражали атмосферу отеля.
Очень удобное местоположение. В общем, рекомендую!
20
maximstar
Дата отзыва: 19 марта 2013
Приехал по делам на один день. Мне неожиданно повысили уровень номера и поселили в двухэтажной комнате с настоящей скульптурой XIII века.
Персонал очень предупредительный и улыбчивый.
В отеле есть музей, но я там еще не был.
12
Valeriyaa_2
Дата отзыва: 10 января 2013
Номера маленькие, и в них, все время холодно.
Возможно, поэтому, что были в январе, но даже во время завтрака в ресторане холодно.
На завтраке отсутствуют свежие огурцы и дольки лимона . Странно, но факт.
Если попросить, приносят.
Номера убираются очень поверхностно, около плинтусов - пыль. Алергикам ехать в этот отель не советую.
20
AmorSinFronteras
Дата отзыва: 30 ноября 2010
Приятный, изысканный отель, расположенный в центре города. Отличный сервис, хорошие номера, приятное оформление "комплиментов" в номере.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур