- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Villa Real
Villa Real 5*
Рейтинг отеля:
7,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отзывы об отеле
16
lbseabra
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Фантастическое расположение - я бы рекомендовал номера с видом на улицу (я остановился в # 309 ), действительно прекрасные, если бы у них была лучшая обвинительная изоляция (я даже мог слышать чихание гостя по соседству) . Но комната и ванная комната - это хороший размер, полотенца и халат отличного качества, хорошее соотношение цены и качества, доброжелательное обслуживание. ..просто забудьте о тренажерном зале, это некоторые случайные старые оборудования, спрятанные в небольшой комнате. Бассейн как раз в летний период.
20
Michael M
Дата отзыва: 04 февраля 2026
⸻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Исключительная служба в условиях неожиданного
Мое пребывание в отеле Villa Real в Мадриде было не более чем впечатляющим, и что действительно отличает этот отель, так это то, как они относятся к своим гостям, когда дела идут не идеально.
Во время моего визита были непредвиденные строительные вопросы и дорожные работы за пределами гостиницы, которые были полностью неподконтрольны гостинице. Подобные ситуации могут легко сорвать пребывание — но Villa Real справилась с этим с изяществом, профессионализмом и искренней заботой.
С того момента, как этот вопрос стал очевидным, группа пошла дальше и пошла на исправление ситуации. Коммуникация была прозрачной, решения носили активный характер, и они были четко нацелены на обеспечение комфорта и удовлетворения гостей на каждом шагу. Вместо того, чтобы оправдываться, они предлагали продуманные, содержательные резолюции — такие, которые позволяют чувствовать себя ценным гостем, а не просто приспособленным.
Помимо этого, сам отель элегантный, красиво обслуживаемый и идеально расположенный для знакомства с Мадридом. Обслуживание в течение всего пребывания было теплым, внимательным и отшлифованным — именно то, что вы ожидаете от отеля верхнего уровня, а затем некоторые.
Проблемы случаются. Важно то, как с ними обращаются — и отель Villa Real превзошел ожидания. Их приверженность гостеприимству превратила потенциальные неудобства в запоминающийся пример выдающегося обслуживания клиентов.
Я бы вернулся, не задумываясь, и от всей души рекомендовал этот отель
20
Priscilla Ryan
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Во-первых, этот отель идеально расположен, так как все находится в шаговой доступности, так что абсолютно галочка для нас,
Если вы хотите качество и
5 * опыт это место для бронирования, вау какой совершенно потрясающий отель с 5 * роскошь от начала до конца, консьержи были доброжелательными профессиональными и идут оттуда, чтобы предложить вам лучший опыт вежливости и хаоса, персонал ресепшн был абсолютно удивительным, полезным, доброжелательным и стремился пожалуйста, чтобы убедиться, что вы счастливы и хорошо обслуживается, бар & ресторан красив & уютно, персонал здесь на высоком уровне, Рамон & Крис были доброжелательными, вежливыми профессионалами всегда, они заставили вас чувствовать себя особенным гостем, еда здесь очень высокий уровень и обильный, номера абсолютно удивительные, чистые с отличными различными, если вам нужно что-либо для вашего номера ничего не является большими проблемами, и это прибывает немедленно, обслуживание номеров доставляется на очень высокий 5 * высший класс стандартные лотки и крышки, опять прибывает очень быстро, обслуживание номеров еды было превосходным высшего качества. Завтрак совершенно потрясающий все приготовлено до совершенства, персики яйца и омлет приготовлены идеально.
За вашим столом сок и горячие напитки были желанными гостями, и ваш стакан никогда не был пуст!
Континентальный завтрак очень высокого стандарта пополняется часто поэтому свежесть дается, раздел был превосходным и обширным.
У меня нет критики или негатива по поводу чего-либо в этом отеле, люди говорят, что вы получаете то, за что платят, но здесь мы получили так много больше, что это действительно отличный опыт. Спасибо Присцилла, Адриан и Рейган Райан
20
canine s
Дата отзыва: 20 октября 2025
Мы останавливались далеко и широко в наших путешествиях по всему миру, Sofitels в Азии, Kimptons в Амстердаме, но должен сказать, что неделя, которую мы провели в Мадриде недавно, была лучшим опытом отеля в истории. Почему вы спрашиваете, это не только то, что вилла реальный является фактически 5-звездочный отель с высоким уровнем обслуживания и удобства, это то, что отель имеет самый удивительный гостеприимный и знающий персонал, с которым мы когда-либо сталкивались. Обычно не спрашивают много советов по обеденному транспорту и т.д., но эти люди просто удивительно полезны. И, кстати, завтрак у них просто отличный, яйца, блины блинчики блини даже классический испанский омлет. 2 капучино, как ты говоришь, немедленно появляются. Семейный номер с 2 отдельными комнатами был удобен каждая с кроватью king идеально подходит для старения храпунов. Все было чисто. В итоге это не недорого, но какое удовольствие. Спасибо отелям дерби и большое спасибо замечательному персоналу, который сделал наше пребывание таким особенным.
20
Stacy S
Дата отзыва: 14 октября 2025
Мой номер был удобным и чистым. Персонал отеля был очень хорошим и полезным. Мне понравилось расположение, так как оно было пешком до музея Прадо, Софии, музея Рейны и парка Ретиро.
16
David C
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель был отличным, НО когда я зарегистрировался, я специально спросил человека на стойке регистрации, работает ли система кондиционирования НЕЗАВИСИМО ОТ электрической системы, которая зависит от того, чтобы иметь карту ключа от номера, вставленную твердо в слот. Он ответил утвердительно, что это не зависит от таких действий. А на следующий день, вернувшись в свою комнату, обнаружил, что она не остывает. ЖК-дисплей для термостата был с трудом читаем. Сотрудник стойки регистрации немедленно послал кого-то на реставрацию. Но потом в последующие дни я обнаружил, что кондиционер снова выключен! Очевидно, хозяйственный персонал также продолжал поднимать клавишную карту номера вверх в слоте, таким образом ОТКЛЮЧАЯ электричество от работы во всем люксе, ПОСКОЛЬКУ человек на стойке регистрации, которого я изначально спросил о независимом характере кондиционера, был РОВНО НЕПРАВИЛЬНО!
С хорошей стороны, консьерж-персонал был превосходным, не только в предоставлении мне хороший выбор ресторанов в ближайшем районе (а также направления и получение бронирования, ), но и в сцеплении, когда я понял, что я собираюсь пропустить мой обратный рейс домой; консьерж точно знал, что делать быстро, поскольку оставалось всего несколько минут, чтобы я отменил свой рейс в то время (я приобрел полностью возвратные билеты. )
20
mary L
Дата отзыва: 06 октября 2025
расположение было превосходным, а персонал удивительным и очень полезным. Номера очень чистые. Завтрак отличный. Не пробовал ресторан. Немного завышена цена для номера.
20
sonoraman
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Останавливались здесь на три ночи, чтобы отметить 32-ю годовщину и день рождения моей жены. Что я могу сказать? Это было абсолютным удовольствием останавливаться в этом сказочном отеле. Мы не могли выбрать лучший отель для нашего пребывания в этом замечательном городе. Каждая часть - от ресепшн/консьержа, до завтрака персонал и домработницы были феноменальными. Пропускная способность гостей, как и следовало ожидать, загружена... но ко всем относятся так, как если бы вы были единственными гостями, которые останавливаются и о которых заботятся! Отдельное спасибо Лидии - главе отдела по работе с гостями за ее прекрасные слова по случаю нашего юбилея и бесплатную бутылку Кавы и персонализированные шоколадки. Такой маленький жест говорит о многом в этом великом отеле. Это сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
20
nancywB425YZ
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Прекрасный отель с превосходным персоналом. В Мадриде есть много приятных вариантов отелей, но я остановлюсь только на Вилла Реал. Они проходят дополнительную милю в плане мелких деталей, совершая ошибку, чувствуют себя роскошно и комфортно. Но самое главное, что все их сотрудники замечательные.
20
ayalazabar
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Отличное расположение, отличные удобства, номер был отличным и персонал был супер полезным и хорошим! Обязательно порекомендовал бы и имейте в виду на следующий раз!
12
sonia s
Дата отзыва: 13 августа 2025
Я бы сказал, что этот отель больше 4 звезды, чем 5 звезд. В течение нашего 5-дневного пребывания двери стойки регистрации были открыты для нас только один раз, что обычно является обычной практикой в 5-звездочных отелях. Номера очень маленькие, особенно номер, который нам дали, вообще не имел ящиков, чтобы убрать нашу одежду. В шкафу было всего несколько вешалок.
В номерах нет утюга, но, очевидно, вы можете на ресепшн принести вам его. Однако когда мы открыли гладильную доску, ноги отвалились и рухнули на пол. Казалось бы, это надо проверять.
Варианты завтрака отличные, как и обслуживание там. Бар и обслуживание также действительно хорошо.
Бесплатный мини-бар - это приятный штрих, но было бы здорово иметь хотя бы небольшую бутылку вина в выборе, чтобы идти с пивом и безалкогольными напитками.
Теперь бассейн. На самом деле это не бассейн, скорее гидромассажная ванна, которая не работает как гидромассажная ванна (есть кнопка для струй, но она не работает) . Он очень маленький и нет тени. Ты также не чувствуешь запаха хлора, поэтому не уверен, насколько он чист. Также нет бара на крыше, как рекламируется. Они заказывают напитки в баре, а потом нахально взимают плату за обслуживание в номере.
Расположение мудрое это отлично, хотя есть много перекрытий дорог вокруг этого отеля, так что получить такси или Uber иногда может быть немного сложно.
20
Mark A
Дата отзыва: 11 августа 2025
По цене, которую мы заплатили за 3 ночи, я думаю, это разумно. Это идеально расположено, легко взять Uber, куда бы вы ни отправились, что обойдется вам всего в € 6 - 8 . Что я люблю в этом отеле разнообразие напитка в холодильнике, который включен в то, что мы заплатили, и он получает замену каждый день! Нигде в Управлении не встретишь такой сделки. Номер чистый, и стильный, персонал вежливый и хороший. Заслужил рейтинг пять звезд!
20
julia13travels
Дата отзыва: 09 июля 2025
Я останавливался в этом отеле дважды и каждый раз мне нравилось. Интерьер красивый, и персонал доброжелательный. Моя любимая часть – музей и художественные экспонаты в комнате; они такое замечательное дополнение! Расположение отличное, недалеко от Соля, Прадо и Гран Виа. Обязательно попробуйте, если вы в Мадриде!
20
Catherine L
Дата отзыва: 17 мая 2025
Очень удобный и хорошо назначенный, красиво расположенный в центре Мадрида и очень рядом с музеями Прадо. Хорошие рестораны и особенно потрясающие завтраки.
Персонал ресепшн и консьержи были очень терпеливыми и полезными с нашими многочисленными вопросами о том, как передвигаться по городу и где поесть и положить обратный путь.
20
Rod
Дата отзыва: 11 мая 2025
Это такой прекрасный отель. Классические и стильные все сразу. Сотрудники отеля чрезвычайно доброжелательные и полезные. Обстановка на площади Кортес идеально подходит для погружения в город. Номера с видом на площадь внизу фантастические. Это был наш второй визит в отель, и мы вернемся!
20
bccorb
Дата отзыва: 02 мая 2025
Только ущерб этому месту, если вы находитесь на этажах 1 и 2, получит шум от скейтбордистов, которые используют площадку перед отелем для выполнения своих трюков. Музей Прадо и Тиссена очень близко. Рейна София в нескольких минутах ходьбы. Пользуйтесь метро только несколько раз, так как все было в радиусе мили ходьбы.
Спортзал был маленький, но пригодный. Не пошел в
Бассейн еще не открыт. Бар закрывается в 11, но прилично выпил.
Номер был большим, как и площадь и гостиная зона с тренером и письменным столом. Понравился дополнительный фриг с напитками. Подушка и кровать были удобны. Тяжелый улучшенный номер, в котором было два шкафа, так много места для распаковки.
Ванная была Мардж с двойной раковиной и биде. Так и не понял, как пользоваться душевой кабиной.
20
María Jesús
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Отличное расположение, перед Конгрессом и в окружении наиболее актуальных районов Мадрида. Идеальное внимание, персонал всегда готов помочь. Просторный номер с бесплатным мини-баром и бесплатной водой и принадлежностями для чая/кофе и приятными деталями. Белье хорошего качества и множество удобств. Ресторан East 47 является обязательным, вы можете иметь от легкого укуса к более развитым блюдам в любое время и всегда получать улыбку в ответ.
16
salliegrayson
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отличное обслуживание на стойке регистрации и превосходное обслуживание консьержем отличный завтрак (лучший из наших 10 дней поездки) Хорошее расположение 2 причины не давать 5 звезд отзыв 1 . Обслуживание в баре очень неоднородное - и только экспресс-машина и маленькие чашки в номере - удивил 5-звездочный отель не предоставил чайник. поставляя чайник.
20
isaac niego
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Удивительный отель , превосходный персонал, отличное расположение , персонал действительно полезен во всех аспектах и бар действительно великолепен , номера, которые я люблю и действительно удобен и завтрак действительно хороший , я очень люблю этот отель, который должен остановиться в Мадриде
20
Kelley-Cranham
Дата отзыва: 27 марта 2025
Прекрасное пребывание на Вилла Реал. Номера были очень чистыми и просторными. В первую ночь появилась свежая роза, а на кровати - шоколадки. Завтрак утром состоял из хорошего качества свежей еды, и горячая еда на заказ была вкусной. Персонал завтрака был очень профессиональным и внимательным. Крис был очень дружелюбен и следил за тем, чтобы наши кофейные чашки были заполнены! Мы ели там однажды вечером, и еда была хорошей особенно десерты!
20
Cy M
Дата отзыва: 16 марта 2025
Какое чудесное место. В отеле представлена потрясающая коллекция мозаик и керамики эпохи поздней Римской империи IV века (? ) . Мы получили улучшенный номер с крошечным балконом и видом на здание Конгресса депутатов через дорогу. Номер был немного шумным, но ванная чистая с мраморным душем/ванной с отличным давлением воды и двумя раковинами. Кровать была роскошно удобной, а гостиная зона располагает хорошим диваном и письменным столом. Мы получили ежедневный завтрак, где очень внимательный персонал предложил роскошный шведский стол из свежих фруктов, американские крупы, различные ветчины и колбасы, хороший хлеб, йогурт и многое другое, плюс яйца, бекон, блины, блини с лососем и тосты, приготовленные на заказ. Хороший кофе и, для моей жены, отличный британский черный чай. Меню Обслуживание номеров было также хорошим. Отличное расположение рядом с музеями Тиссена и Прадо и хороший обед неподалеку.
20
Marina L
Дата отзыва: 04 марта 2025
Это очень хороший отель с доброжелательным персоналом. Этот отель выиграл бы от большего разнообразия для завтрака "шведский стол". Немного местных сладостей было бы неплохо. Пятизвездочные отели обычно предлагают сыр и вина или / и чаи для гостей. Уверен, это было бы желанным дополнением для "Виллы Реал". Некоторые местные вина в мини-баре и гостиничном магазине, предлагающие номера парфюмерии (удивительные запахи, но вы не можете купить их), а также шоколадные конфеты и местные вина добавили бы источник доходов. Отличное место.
20
beachbabestan
Дата отзыва: 11 января 2025
Прекрасная служба. Люди на стойке регистрации готовы помочь. Обслуживание номеров было вкусным. Центральный район и отличные рестораны вокруг.
Очень элегантный и красивый фасад. Uber и такси доступны постоянно. В нескольких минутах ходьбы от отеля Starbucks можно легко позавтракать или насладиться завтраком.
20
Rosalie R
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Наше пребывание на вилле Реал было идеальным во всех отношениях... от полезного и сговорчивого персонала до удивительно вкусного завтрака "шведский стол". Это так расположено в центре. Легко дойти до большинства достопримечательностей. И, если вам нужно такси стойка регистрации будет рада помочь. Номер тоже был отличный. Я очень рекомендую этот отель. Персонал был действительно лучшим!
20
Hilary M
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Удивительный персонал действительно делает этот отель. Все были так дружелюбны и гостеприимны. Отличный завтрак и гостеприимство с превосходно назначенными номерами в отличном месте. Когда наш рейс был отменен, персонал пошел на многое, чтобы обеспечить нам возможность остаться в наших номерах еще на одну ночь.
20
AbuBe C
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отличный отель, отличное обслуживание, достойное расположение, большая атмосфера. Единственное наблюдение, номер имеет 2 уровня с 3 ступеньками, которые могут быть опасны прогулки в темное время суток в ванную комнату. Лобби стильное и элегантное, рядом с вестибюлем находится музей, который стоит посетить
20
Wendy F
Дата отзыва: 26 октября 2024
Это было мое второе пребывание в отеле "Вилла Реал". Опять я нашел номер очень чистым и удобным, с особыми штрихами, которые другие отели не предлагали. Оба раза у меня были номера с видом на площадь, которая действительно хорошая утром и ночью. Администратор и весь персонал очень полезны и кажутся действительно добрыми. Не пропустите музей греческих и римских артефактов, которые я почему-то не заметил во время своего первого визита; это также прекрасный читальный зал. Отель идеально расположен для великих музеев, замечательного парка Ретиро, а также тапас и ресторанов. За четыре дня мы ни разу не взяли такси или автобус.
8
Adrian Ross
Дата отзыва: 22 октября 2024
Расположение потрясающее.
Душ протекает с экрана душа, кофе не был заменен, а мебель устала. Не 5-звездочный отель.
Пол находится на 2 уровнях и не подходит для человека с проблемами мобильности. Ресторан хороший и удобный.
12
larryo2
Дата отзыва: 19 октября 2024
Я сомневаюсь дать этому отелю что-либо выше, чем 3 . Отель имеет одно из лучших расположений и центральный / пешком к большинству основных достопримечательностей Мадрида, и персонал стойки регистрации невероятный и очень полезный. На этом большой отзыв заканчивается. Номера очень датированы, со всей мебелью и стенами, и не лучший хозяйственный. Шум от ведения домашнего хозяйства начался очень рано каждое утро, и завтрак был шведский стол за 33 евро каждый, и не было ничего исключительного в еде, однако персонал ожидания был очень внимательным. В следующий раз мы останемся в другом месте.
16
Alan G
Дата отзыва: 03 октября 2024
Да, европейская роскошь в отличном месте, как подчеркнуто в других отзывах, но с опасностями:
1 . крошечные лифты вверх по лестнице от вестибюля,
2 . гостиная в хороших номерах внизу 3 лестницы, которые находятся в конце кровати. Очень опасно вставать с постели,
3. ванна/душ типичны для Европы, но огромный риск для поскользнуться и упасть. Некоторые пожилые люди в нашей группе не могли войти/выйти.
20
Justine M
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отличный отель. Персонал удивительный, расположение лучшее и ценность для стандарта номера и расположения. Порекомендовал бы "Вилью Реал", если бы остался в Мадриде. Терраса, наша передняя часть, прекрасное место, чтобы наблюдать за миром. Две минуты ходьбы до Галереи Тиссена, которую также стоит посетить.
20
C F
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отличный отель, персонал и расположение.
Завтрак был фантастическим.
Понравился бар и вне барного пространства.
Номер действительно просторный, чистый и хорошо оборудованный.
Понравился мини пик n микс-станция в приемной тоже
В целом отличное место для выходных в Мадриде.
20
joeshaworth
Дата отзыва: 31 июля 2024
В настоящее время - перерыв на празднование дня рождения. Это второй раз, когда мы останавливались на вилле Реал, и 5-й в одном из Derby Hotel Collection, и они просто становятся лучше и лучше.
Расположение отеля только точечно, менее чем в миле ходьбы до "Центра Испании", отель удобен, чист, хорошо назначен и номера больше, чем дом от дома.
Что действительно делает повод, хотя это команда, теплый прием, внимание к деталям и тот факт, что ваш комфорт действительно имеет значение.
По-настоящему прекрасный отель, чтобы сделать перерыв, в удивительном городе, под присмотром команды, которая удовлетворяет все ваши потребности.
20
Adri C
Дата отзыва: 19 июля 2024
Семейное путешествие с детьми. Очень удобный номер. Отличные полотенца и простыни. Безупречная чистота. Поздняя проверка - выдача предоставлена с нулевыми хлопотами. Очень хороший персонал. Отличное расположение, очень близко к главным музеям и другим туристическим достопримечательностям. Очень рекомендуется.
20
OJ whatley
Дата отзыва: 02 июня 2024
Мы остановились в номере 522. Комната была огромной, площадью более 600 квадратных футов. Большая двуспальная кровать, секционный диван, стол с двумя стульями, небольшой вход с еще одной дверью, которая закрывалась, чтобы приглушить шум в коридоре. В комнате также был крошечный балкон (очень крошечный), с которого ничего не выходило, но было приятно иметь такое пространство на открытом воздухе. Кровать была очень удобной, и была отдельная ванна со форсунками и душем. На самом деле мы не пользовались тренажерным залом или небольшим бассейном (больше похожим на гидромассажную ванну), но все были очень милы. В них есть мини-холодильник с дополнительными напитками. Также ежедневно давали большую бутылку воды и шоколадные конфеты на ночь перед сном. Хорошо расположен, может быть где угодно в центре города, менее чем за 15 минут. Забронировали его за неделю вперед, и мы остановимся здесь снова.
20
FellowTraveler798433
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель был превосходным. Мы остановились на одну ночь, а затем вернулись через несколько недель и остановились на 4 ночи. Персонал, особенно Дэниел, был очень добрым и отзывчивым. Номера хорошие, удобные и хорошо оборудованные. Расположение потрясающее - рядом с музеями, магазинами и отличными ресторанами. Это жемчужина отеля.
20
Ben K
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мои близкие родственники попросили меня опубликовать это.
Персонал отеля, особенно Жюстин на стойке регистрации, был удивительно вежлив и услужлив. Жюстин разрешила наш серьезный тупик, превысив свои обязанности, в теплой и по-настоящему внимательной манере.
Отель очень красивый, хорошо расположен, чистые и комфортабельные номера, а также превосходный завтрак "шведский стол".
Мы настоятельно рекомендуем отель Villa Real в Мадриде.
20
Sue G
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Хочу отметить отличный сервис в отеле Villa Real! Персонал там отличный, номера отличные, все очень мило. Они были очень любезны и полезны!
Особенно мне хотелось бы поблагодарить Юстину за ее обслуживание на стойке регистрации. Она была очень гостеприимна и просто замечательный человек!
Они все были замечательными.
20
David C
Дата отзыва: 29 апреля 2024
С момента нашего прибытия и до момента отъезда обслуживание было зашкаливающим. Маленькие штрихи, такие как роза и шоколад в спальне, потрясающий вид из комнаты, дали мне деньги, чтобы сесть на автобус, и я мог идти дальше. Здесь даже есть музей греческой и сирийской керамики IV и V веков.
20
Jet581548
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Отель прекрасно расположен в Мадриде, в очень безопасном районе. Отель был очень чистым, и весь персонал, от швейцара до посыльного и стойки регистрации, был очень дружелюбным и любезным. Мы очень рекомендуем отель Real всем, кто едет в этот город.
20
Erin C
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Мы с мужем остановились в отеле Villa Real во время нашей 15-й годовщины поездки в Испанию. Отель был красивым и хорошо расположен (в 15 минутах ходьбы почти до всех мест, куда мы хотели пойти). Комната была прекрасная, со множеством удобств, а персонал на стойке регистрации был очень любезным и любезным. Я чувствовал, что они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Мадриде (и я надеюсь, что так и будет!), мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем другим.
20
Ksenia
Дата отзыва: 24 марта 2024
Мы открывали Испанию с Мадрида, поэтому скрупулезно выбирали отель. Выбор пал на Villa Real по нескольким параметрам: расположение и сервис.
Ожидания были полностью оправданы: номер уютный, качественные халаты с эмблемой отеля и пушистые полотенца, вид из номера - отдельный сюрприз.
Сервис высшего уровня, очень приветливый персонал, который говорит на английском.
Завтраки с 7:00, что было очень удобно. Ассортимент замечательных: фрукты, йогурты, сыры, круассаны, есть горячие блюда на выбор. Официанты чутко реагируют на просьбы. Есть достойный ресторан при отеле.
Администраторы объясняют все подробно и четко, делая поправку на уровень знания языка, за что им отдельное спасибо:)
Всем рекомендую!
20
Fearless34669894835
Дата отзыва: 24 марта 2024
Конечно, мы остановимся в этом замечательном отеле, когда снова посетим Мадрид. Хочу отметить отличный сервис, очень вежливый персонал, комфортабельные номера, отель находится рядом со всем, что вы хотите посетить в Мадриде. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Amelia
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Это не только замечательный отель, но и весь персонал очень дружелюбный, помогает и делает все возможное.
Мы приехали всей семьей на отдых в город, чтобы посмотреть игру «Реал Мадрид», чтобы отпраздновать 40-летие моего мужа. К сожалению, билеты, которые я купил, оказались мошенничеством (от компании Seasnet… НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ). Мы испытали на себе самое худшее обслуживание клиентов со стороны этой компании, но, в свою очередь, испытали самое лучшее человечность и обслуживание клиентов в отеле. Они помогли нам по телефону, пока мы были на стадионе, и сделали все возможное, чтобы достать нам билеты. Нам пришлось признать поражение и вернуться в отель, где нас встретил самый теплый прием, и им удалось вызвать улыбку на наших лицах, угостив детей в номере сладостями и шоколадом, а нам - красивой охлажденной бутылкой кавы. После очень эмоционального вечера эти жесты значили так много.
Наш семейный номер идеально подходил нам. Потрясающие виды и отличное расположение. Очень удобные кровати и очень чисто. Мы без колебаний порекомендуем этот отель или вернемся сюда, когда снова посетим Мадрид.
Огромное спасибо отелю Villa Real.
20
Judi C
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Замечательный отель на прекрасной улице, и персонал был фантастическим! ! Номера были чистыми, и нам все показали. Персонал отлично справлялся с бронированием столиков в ресторанах и всем остальным.
Завтрак был замечательным. Я определенно остановился бы здесь снова
20
Plumbly
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Это стильный отель, к тому же очень дружелюбный. Несмотря на то, что он расположен в центре города, его расположение в стороне от улицы, на небольшой площади, означает, что здесь спокойно и тихо.
Здесь очень красивый вестибюль с кожаными диванами, лимонадом и сладостями. Хорошее место, чтобы расслабиться.
До Эль-Прадо и других важных музеев очень легко дойти пешком, а также недалеко от главных площадей Мадрида. Мадрид – живой и красивый город. Этот отель является отличной базой.
Наш номер представлял собой длинную комнату со ступенькой для отдыха и окнами от пола до потолка, выходящими на площадь.
Здесь много места для хранения вещей, зеркал в полный рост и хороший Wi-Fi. Полотенца, постельное белье и туалетные принадлежности хорошего качества от The White Company.
Пожалуй, единственная неприятность заключается в том, что кровать маленькая и слишком жесткая, и вокруг нее не так много места, чтобы передвигаться.
Тем не менее, я рад порекомендовать Villa Real.
20
Judy L
Дата отзыва: 14 декабря 2023
С того момента, как я забронировал онлайн, до приветственного прибытия швейцаров и посыльных, которые проводили нас в наши номера, у нас остались приятные и УДИВИТЕЛЬНЫЕ впечатления!
Все время пребывания и простота выезда при отъезде, обслуживание было просто ОТЛИЧНЫМ! Номера Superior View были точно такими же, как на фото, и мы были загипнотизированы видами и балконом от восхода до заката. Wi-Fi был фантастическим, поскольку мы были здесь по делам. Оценил легкость, с которой мы могли охладить или обогреть комнату. Супер удобная кровать и очень тихо всю ночь.
Я вернусь как для деловых, так и для личных поездок!
8
ronz1968
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Я забронировал через веб-сайт отеля специальный тариф «Незабываемые моменты» на 3 ночи проживания, который включал ежедневный завтрак на двоих и бесплатное повышение категории номера (при наличии). Кроме того, как участник программы лояльности «Я предпочитаю», я имею право на повышение класса номера. Однако при заселении мне не было предложено повышение категории номера, и я не получил никакой информации о (не) наличии номеров более высокой категории. Меня также не признали участником программы «Я предпочитаю». Кроме того, дама при регистрации сказала нам, что якобы в мое бронирование не включен завтрак. Показав подтверждение моей брони, в котором указано обратное, дама пообещала немедленно исправить это в системе. Очевидно, этого сделано не было, так как по первому варианту счета мне еще нужно было оплатить ок. 127 евро за завтрак; это было исправлено только во время выезда, когда я получил исправленный счет без оплаты за завтрак.
Дополнительные мелочи, но которых не должно быть в 5-звездочном отеле:
В первый день, когда мы вернулись в номер примерно в 14:30. м. после 4. 5 часов ходьбы, табличка «пожалуйста, уберите комнату» все еще висела на двери, а комната не была убрана. Горничная только собиралась войти в номер, когда мы примерно в 15 часов ушли на очередную прогулку. м.
На второй день в ванной отсутствовало «половое» полотенце, и подготовка постели ко сну не была предоставлена.
Капсулы для кофе не пополнялись ежедневно.
Наконец, комната плохо звукоизолирована, что вызвало еще один негативный момент: мы проснулись примерно в 2:30 ночи. м. в нашу последнюю ночь из-за шума гостей, занимающихся сексом в соседней комнате. Мы позвонили на стойку регистрации в 2:50. м. и попросил помочь разобраться в этом. Однако шум из соседней комнаты продолжался еще 5–10 минут и прекратился только тогда, когда мы сами постучали в стену.
Да, курс назывался «Незабываемые моменты»; и моменты в отеле Villa Real были действительно незабываемыми - к сожалению, в негативном ключе. . .
Положительная сторона:
Расположение - в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и музеев Мадрида.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, и команда, готовившая завтрак, проделала отличную работу!
20
Eva
Дата отзыва: 21 ноября 2023
У нас остались отличные впечатления от 10-дневного пребывания в отеле Villa Real в Мадриде. Уровень внимания и внимания к деталям персонала отеля был выдающимся. Мы особенно отмечаем помощь, полученную от Юстины, Паулы, Хавьера и менеджера отеля Хосе. Мы обязательно вернемся в отель Villa Real во время нашего следующего визита в Мадрид.
20
lela g
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Расположение идеальное, недалеко от Прадо, парка Тиссена и Ретиро, номера чистые, удобные, с зоной отдыха на нижнем уровне, в некоторых номерах есть небольшие балконы. Персонал отзывчивый, добрый и дружелюбный. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Мы с радостью остановимся там снова
20
Nick F
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Расположение великолепное - недалеко от испанского парламента, поэтому полиция активно работает; но это только усиливает чувство безопасности. До основных достопримечательностей (галерей или исторических достопримечательностей) можно легко дойти пешком. Поблизости есть множество ресторанов и баров.
Наш номер был улучшенным, с видом на город, и был очень удобным. Качество номера, ванной комнаты, постельного белья и т. д. было очень высоким.
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны.
Нам понравился современный бар с отличным выбором напитков и даже закусок и блюд.
В общей сложности мы провели здесь 3 очень приятных ночи и рекомендуем этот отель всем, кто ищет высококачественный отель, который не заинтересован в том, чтобы вас ограбить. Вероятно, это единственный выезд, где я спросил, насколько низкий счет!
20
Sally R
Дата отзыва: 31 октября 2023
Красивый отель! Во время долгой остановки мне пришлось остаться только на одну ночь, но у меня была легкая профессиональная регистрация и хорошая удобная кровать! Расположение отеля было потрясающим. 5 минут ходьбы в любом направлении приведут вас к множеству ресторанов и тапас! Там же в ресторане была пустыня, и это было потрясающе!
8
Sergio P
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Это, безусловно, худший опыт в 5-звездочном отеле, который мы когда-либо испытывали. Все началось с регистрации, когда сотрудники стойки регистрации не были мотивированы, не заинтересованы и даже зевали, когда я подходил к стойке, и им совершенно не хватало навыков обслуживания клиентов.
Продолжая с неработающим сейфом, мне пришлось трижды связаться со стойкой регистрации в течение шести часов, прежде чем кого-то прислали.
С этого момента впечатления не улучшились: каждый раз, когда мы выходили из комнаты, мы не могли вернуться, поскольку салфетка не работала.
Сначала это произошло из-за того, что карта была слишком близко к телефону, затем из-за неправильного проведения, такое происходило пять раз.
В довершение всего, горячая вода просто прекратилась на полпути к принятию душа, на помощь был отправлен швейцар, он разобрался с этим, но нам пришлось держать воду включенной в течение большей части 10 минут, прежде чем она стала теплой.
Это был единственный отель 5*, где не была организована вечерняя подготовка постели ко сну, аналогично первый раз нас не спросили о проживании при выезде.
Положительным моментом является то, что комната была просторной и имела хорошее расположение, коллекция древней мозаики и ваз была впечатляющей.
Лучший выбор жилья и услуг в Мадриде, особенно по цене.
20
Ridos
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отличный отель!
Здание с историей, до основных достопримечательностей пешком 10-15 минут по весьма приятным улицам. Рядом магазин, парковка перед входом в отель.
Просторная комната с отличным видом на город.
Санузел комфортный , весь отделан белым и зеленым мрамором.
Комната оборудована всем необходимым, приятные комплименты.
Качество сна идеальное.
Соотношение цена-качество - отличное.
Перед бронированием, проверяйте цены на их сайте, бывают спецпредложения.
20
Patrick H
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы останавливались здесь на нашу годовщину на обратном пути в Штаты. С того момента, как мы приехали, у нас были потрясающие впечатления. По прибытии наш номер еще не был готов, поэтому в соседнем ресторане нам предоставили два дополнительных напитка. Как только мы подошли к нашему красивому номеру, в дверь тихо постучали. При открытии нас встретили бутылкой кавы и рукописной запиской, приветствующей нас в отеле. Нам посчастливилось остановиться в некоторых «модных» отелях, которые стоили вдвое дороже, чем Villa Real, и за эти деньги этот отель безоговорочно выигрывает.
8
Mark L
Дата отзыва: 02 июля 2023
Первоначальный номер был с видом на внутренний двор, что было ужасно, поэтому я доплатил за вид
Отель старый, а акустика купольная, если не худшее, что я когда-либо испытывал: проснулся от того, что кого-то рвало в другой комнате…
Отличное расположение, но так много других отелей на выбор
Глубоко разочаровывает
20
GranDia
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отель Вилла Реал
Я останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Мадриде последние 25 лет. Он всегда предоставлял отличные услуги, и для моих нужд я не могу найти более удобного места. Он находится рядом с Cafe Central, моим любимым местом для живого джаза. Парк Ретиро находится всего в 5 минутах ходьбы. Католическая церковь, в которую я хожу, находится всего в 7 минутах ходьбы.
Номера хорошо обставлены. Кровать размера "queen-size" и множество подушек - как дома. Номера быстро убираются, как только вы выходите. . Рабочий стол, диван и телевизор находятся на ступеньку ниже кровати, создавая впечатление «отдельной» комнаты. В мини-баре есть пиво, вода и сок, и все это можно заменить бесплатно.
Но что делает этот отель поистине мирового класса, так это его персонал. Все они очень дружелюбны и полезны. В этой конкретной поездке Юстина позаботилась о наших потребностях. Она была очень полезной и дружелюбной. Уровень обслуживания в отеле был просто на высоте.
Hotel Villa Real будет моим единственным отелем в Мадриде. И я могу сказать, что это один из лучших отелей, в которых я был, во всем мире.
8
LoveTravel700709
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отель был приличный, но намного ниже ожиданий. Объект срочно нуждается в ремонте, потому что все после вестибюля старое и разваливается. Горничные будили нас каждое утро громким стуком или хлопком двери. Рекламировали бассейн, но когда мы приехали, его не было. Плюс отель брал 9 евро за бутылку воды. Зато отличное расположение.
4
Shirley Bell
Дата отзыва: 31 мая 2023
Я забронировал этот отель 26 декабря на 4 ночи в мае. Я работал за день до того, как мы должны были отправиться в путешествие. Я вернулся домой. Собрал машину, чтобы отправиться в наш отель в Хитроу. Я ждал несколько минут, прежде чем уйти, поэтому зашел проверить свою электронную почту. Отель написал мне по электронной почте в обеденное время, чтобы сообщить мне, что они ремонтируют и больше не могут разместить нас, и предложил нам свой родственный отель за углом. Я считаю, что это был сценарий с избыточным бронированием. Вы знаете с большим количеством предупреждений, когда вы собираетесь отремонтировать. Мы не хотели соседний отель, так как в номерах не было балконов. Они подразумевали, что мы получали бесплатное обновление. Мы не были. Это была та же категория номеров по той же цене. Затем нам пришлось в полной панике искать замену. Мне потребовались дни поиска, чтобы выбрать этот отель. Мы опоздали, у нас были минуты. Мы забронировали Hyatt Centric, мы очень рекомендуем. Затем я написал в отель по электронной почте, чтобы сказать, что нам не нужен городской отель. Они ТОГДА сказали, что все равно будут приветствовать нас. Слишком поздно. Это не 5-звездочное лечение. Это позор. Не доверяйте им свое драгоценное время отпуска. Идите в Хаятт.
20
S Y
Дата отзыва: 22 мая 2023
Полулюкс - прелесть! Дополнительный номер для отдыха после длительных перелетов в Мадрид. Спальня была отделена от гостиной, что позволяло моему супругу рано вставать из-за смены часовых поясов и читать или смотреть телевизор. Кровать была очень удобной, постельное белье было прекрасным. кондиционер был хорошим. Завтрак превзошел ожидания, и ресторан был очень хорошим. Стоит стоимость обновления для нас. Место было идеальным для прогулок. Мы вернемся.
20
Bing M
Дата отзыва: 21 мая 2023
Это просроченный отзыв. Мы останавливались на вилле Реал на 7 ночей в середине апреля 2023 года. Дамы на стойке регистрации Айнара, Лорена и Сандра всегда были профессиональны, эффективны и вежливы. Они искренне почувствовали нашу боль, когда узнали, что наш багаж задержали из-за опоздания на стыковочный рейс. Они несколько раз помогали нам делать запросы в местную авиакомпанию (мы с мужем немного говорим по-испански). Для всех нас было большим облегчением, когда наш багаж был доставлен после двух с половиной дней ожидания. У нас также была икота с нашими билетами на поезд до Барселоны. Они помогли нам поговорить с местной железнодорожной компанией и нашим турагентом в США, когда мы осматривали достопримечательности. В конечном итоге все было выправлено после некоторых копаний. Мы очень ценим их профессионализм, отзывчивость и доброту.
Номер, в котором мы остановились, был улучшенным номером. У него был небольшой балкон, выходящий на здание Конгресса. В комнате было много места для хранения, и ночью было тихо. В ванной две раковины; стены и полы были полностью покрыты мрамором. Отель расположен в центре, в десяти минутах ходьбы от площади Пуэрта-дель-Соль. Когда мы бронировали отель, мы решили включить завтрак, и нам очень понравилось. Зал для завтрака был светлым и со вкусом обставленным. Столы были покрыты выглаженным белым бельем. Еда была свежей и разнообразной, включая меню горячих блюд, которое готовили на заказ. Джентльмены и дамы, которые подавали завтрак, были профессиональны, тихи и эффективны.
Вся наша неделя - долгое пребывание на вилле Real было очень приятным. Обслуживание было на высшем уровне (включая внимательного швейцара). Мы обязательно остановимся здесь снова в нашей следующей поездке в Мадрид. Мы настоятельно рекомендуем Villa Real без каких-либо оговорок.
20
L P
Дата отзыва: 09 мая 2023
Этот отель удобно расположен недалеко от музеев и старого города. Обслуживание было дружелюбным, а номера были большими, с отдельной спальной и гостиной зонами. В ресторане есть красивая открытая площадка на площади, и еда и вино были хорошими. Мне понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь, если вернусь в Мадрид.
20
Inspire45344
Дата отзыва: 28 марта 2023
Удивительный отель, прекрасное расположение, замечательный персонал на стойке регистрации. Цените каждый день пребывания там. Чистый, очень вкусный завтрак, восхитительный олень в ресторане для завтраков. Мы наслаждались каждой минутой — — — — — — — — ///////// — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 11 –
20
KR
Дата отзыва: 21 марта 2023
Уважаемый менеджмент Дерби Отель,
Мы с женой недавно имели возможность посетить Мадрид и остановились в отеле Villa Real. Мы решили остановиться в отеле Villa Real, так как у него было много хороших отзывов, а цена и расположение соответствовали нашим ожиданиям. На протяжении всего нашего 7-дневного пребывания мы были очень впечатлены условиями проживания и еще больше качеством сотрудников, которых вы наняли в отеле. Стойка регистрации, швейцар и уборка были очень приятными и продемонстрировали высокий уровень профессионализма и обслуживания клиентов. На любой запрос или вопросы, которые у нас были, ответили быстро и полностью удовлетворили наши потребности.
Я особенно хочу назвать двух человек, с которыми мы чаще имели дело во время нашего пребывания. И Сандра, и Хавьер Ф. отличались исключительным уровнем обслуживания клиентов. За годы моих личных и деловых поездок я не встречал двух человек, которые проявляли бы такую заботу и хорошее отношение к гостям, как эти два человека. Сандра была замечательна тем, что уделила ей время, чтобы ответить на вопросы, связанные с ресторанами, покупками и просто знакомством с городом. Она проявила такой искренний интерес к нашему благополучию, что мы почувствовали, что она стремится сделать наш визит незабываемым. Жест, который она сделала, когда мы упомянули шум строительства, был очень ценным и неожиданным. Это показало ее высокий уровень обслуживания клиентов. Хавьер справился с заданием, уделив свое время и предложения для нашего визита. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам получить наш задержанный багаж, а также был очень отзывчив, когда мы спросили об игре в теннис, найдя несколько различных вариантов. Я особенно ценил его мышление, когда он ставил себя на место «постояльца отеля», когда думал о том, как сделать наше пребывание еще лучше.
Я твердо верю, что люди лучше всего помнят, какие чувства заставляли их чувствовать другие люди. Ваш персонал заставил меня и мою жену чувствовать себя особенными гостями отеля. У нас была замечательная поездка, и мы смогли навестить нашего сына, который в этом году учится в университете в Мадриде. У нас остались прекрасные воспоминания на той неделе, и ваши «люди» внесли свой вклад в эти воспоминания. Я обязательно порекомендую ваш отель другим, кто едет в Мадрид.
Пожалуйста, передайте это Сандре, Хавьеру и остальным сотрудникам… они вполне заслужили эти похвалы.
Искренне,
К & Дж
20
theapollo2010
Дата отзыва: 10 марта 2023
Хорошо расположенный отличный отель. Номера хорошего размера, отличный дружелюбный персонал. Хорошо расположен как для музеев, так и для ресторанов, небольшой открытый бар, где можно выпить поздним вечером. Тишина в номерах даже в оживленную ночь.
20
Miguel Benitez
Дата отзыва: 07 декабря 2022
С того момента, как мы вошли в отель Villa Real, мы почувствовали себя как дома. Все на стойке регистрации были полезными и профессиональными все время. Атмосфера лобби была расслабляющей и гостеприимной. Наш номер был безупречен и имел потрясающий вид. Расположение идеальное. Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь в следующий раз, когда мы будем в Мадриде.
16
gksnyder
Дата отзыва: 01 декабря 2022
По прибытии в отель все были восхитительны; обслуживание было замечательным - с прекрасным вестибюлем (с липкими конфетами и фруктовой водой) лаунджем. Моя комната не была готова, но они оставили мой багаж и дали мне место для переодевания.
Когда мы смогли заселиться в нашу комнату (которую мы модернизировали до дуплекса, 1,5 ванных, балкона и террасы), которая была да, с зеленым мрамором и темным деревом, но также имела все это старое искусство средневековья , что было весело. Место было также ОЧЕНЬ чистым. Однако стены тонкие, и мы слышали тех, кто в комнатах вокруг нас.
Расположение ИДЕАЛЬНОЕ. Рядом с отелем есть отличная маленькая кофейня (Feliz), а вокруг отеля есть, что посмотреть, чем заняться и поесть. Хотя номера в отеле нуждаются в обновлении, мы прекрасно провели время, и все были великолепны.
20
Karen E
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Жили в полулюксе номер 201. Номер был прекрасным, просторным, удобным и чистым. Персонал был дружелюбным, услужливым и внимательным, бар был хорошим (но закрывался в полночь).
Номер может быть немного шумным, так как рядом с зоной обслуживания персонала и прямо на оживленном углу, но, возможно, номер выше или в другом районе отеля будет тише. Расположение было идеальным для прогулок по городу и изучения, близко к некоторым прекрасным барам и ресторанам и ближайшей стоянке такси, если это необходимо.
20
George S
Дата отзыва: 14 октября 2022
Было очень приятно остановиться в этом стильном 5-звездочном отеле, который удобно расположен рядом с музеями, парком Ретиро, площадью Пуэрта-дель-Соль и различными торговыми районами. Комнаты были элегантными, но не безвкусными — в английском стиле. Там был тренажерный зал, хороший Wi-Fi, кофе и бесплатный мини-бар с пивом, газировкой и соками. Это было оценено. Ставки не превышали пределов. Персонал и обслуживание были отличными. Настоятельно рекомендуется !
20
carolynag816
Дата отзыва: 10 октября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Villa Real. С того момента, как мы вошли, обслуживание было превосходным. Сначала дали номер прямо напротив лифтов, что беспокоило нас шумом, но консьерж быстро переселил нас в новый номер на более высоком этаже вдали от лифтов. Сам номер был отличным и очень просторным! Ванная была красивой, но немного тесноватой, ничего страшного, но и не так много места для двух человек, чтобы принять душ и подготовиться. Душ также много разбрызгивался за пределами ванны. Отель находится в отличном месте и отлично подходит для прогулок по этому прекрасному городу! Я включил примечание в наше бронирование, что мы праздновали годовщину свадьбы, и в наш первый вечер там мы были удивлены бутылкой кавы, шоколадом и сладкой запиской! Мы наслаждались бассейном в отеле-партнере (Hotel Urban), который находился всего в нескольких минутах ходьбы от Villa Real. Бассейн был маленьким, но хорошим, обслуживание и напитки у бассейна были отличными! В целом прекрасное пребывание здесь, на вилле Реал, мы обязательно вернемся в следующий раз в Мадрид!
20
Zeina F
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Персонал в этом отеле самый приятный. Помогает в любом случае и всегда с улыбкой.
Кроме того, отель идеально расположен рядом со всеми музеями и торговыми центрами.
Кроме того, в отеле есть собственный небольшой музей с впечатляющими экспонатами рядом с залом для завтраков (где вас обслуживали как в лучшем ресторане).
Номера большие просторные с балконом. .
Отличное соотношение цены и качества, но в основном персонал замечательный.
Спасибо за этот замечательный опыт
20
Gidi H
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Останавливались в отеле на неделю отпуска в Мадриде.
Лучший аспект отеля - это расположение - почти все, что я хотел сделать, будь то музеи, магазины, местные парки, рестораны, пабы, бары и ночные клубы - все это было в пределах удобной пешей доступности.
Я также позавтракал в отеле, который предлагает завтрак "шведский стол" с сервировкой стола для горячих блюд. Хотя не особенно большой шведский стол, предлагаемая еда была свежей и превосходной.
Сам отель тоже был очень хорошим, номера - хотя и немного староваты в своем стиле, но с удобными кроватями и чистотой. Персонал отеля был очень профессиональным и услужливым и помог мне с любым вопросом или проблемой, которые у меня были.
В общем, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный отель в Мадриде, который также имеет превосходное расположение.
20
BDLGeorge
Дата отзыва: 28 августа 2022
Это блестящий отель, подходящий для семьи, собак и электромобилей! Идеальное расположение в Мадриде рядом с великолепными барами, ресторанами и достопримечательностями. Наш номер был великолепен, и у команды есть привычка находить способы превзойти ваши ожидания! Настоящей изюминкой этого места является команда, которая там работает. Просто лучший 5-звездочный сервис от стойки регистрации и консьержа до уборки номеров. Удивительная ценность. Мы вернемся в следующий раз в Мадриде. Спасибо всем за блестящий опыт.
20
Ann H
Дата отзыва: 15 августа 2022
Останавливались на 4 ночи.
Обслуживание было 10 звезд. Комната была чистой и большой. Постельное белье было чистым и очень удобным.
От стойки регистрации до посыльного,
Они были такими милыми и любезными.
Не раздумывайте, бронируйте этот отель в Мадриде.
12
Suze H
Дата отзыва: 12 августа 2022
Расположение этого отеля было идеальным, недалеко от всех достопримечательностей и прекрасной площади Санта-Ана, прямо по дороге, которую я очень рекомендую для напитков! Обслуживание было замечательным, всегда есть такси, и завтрак стоил своей цены.
Есть 2 причины для 3-звездочного обзора и почему я не остановился бы здесь снова. Во-первых, это рекламируется как отель с открытым бассейном, и это одна из причин, по которой мы выбрали именно его. Тем не менее, бассейн на самом деле находится в отеле-партнере, примерно в 5 минутах ходьбы за углом, что, я думаю, должно быть более четко указано при бронировании. ком. Это хороший бассейн, но слишком маленький, чтобы вместить гостей из 2 отелей, поэтому он чувствовал себя очень переполненным, даже когда там было всего 10 человек.
Во-вторых, согласно многим отзывам, комната была очень устаревшей, темной и трудной для навигации. Между изножьем кровати и деревянной лестницей, ведущей вниз в гостиную, был очень маленький зазор, с которым мы должны были быть очень осторожны, когда ложились и вставали с кровати. Кровать была очень удобной, и комната была чистой, просто думаю, что она нуждается в некоторой модернизации.
16
SubhrajitRoy123
Дата отзыва: 21 мая 2022
Мы останавливались в двухуровневом люксе - потрясающий опыт. . . 10–20 минут ходьбы до таких мест, как парк Эль-Ретиро, Пласа-де-Майор, а также ключевых проспектов. Дружелюбный персонал, однако поблизости не так много закусочных / кафе.
16
CANINLON
Дата отзыва: 20 мая 2022
Я останавливался на две ночи в мае 2022 года по делам и заплатил около 200 евро за ночь, не включая завтрак.
Это старый отель с отделкой из твердых пород дерева, мрамора и очень бежево-коричневой цветовой гаммой. Чувствует себя немного устаревшим, но расположение потрясающее. Легкий доступ к основным галереям, Ретиро, отличным близлежащим ресторанам и в 15 минутах ходьбы от станции Аточа. Великолепный вид.
Все удобства, которые вы ожидаете; люблю плотный халат и шоколадки на подушке :-).
Единственная жалоба заключается в том, что звукоизоляция не великолепна, и мои соседи сверху вели себя как стадо слонов на высоких каблуках, когда они вошли после полуночи… И по этой причине, может искать в другом месте в следующий раз.
16
Ianir
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Расположение потрясающее. Провел неделю в Мадриде, и ни разу не пришлось ехать на метро, чтобы посетить достопримечательности города. В нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, ресторанов и баров. Это не старина, это классика. Единственный минус в том, что в коридорах немного шумно. Вы можете слышать движение тележки для уборки и даже телевизор из других комнат. Тем не менее, остановился бы снова. Отличный сервис и хороший завтрак
20
Claire T
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Этот отель находится в прекрасном месте, если вы проводите всего несколько дней в Мадриде. Это хороший отель, но самое лучшее в нем - отличный сервис. Все на стойке регистрации были невероятно полезными и знающими. Все, что нам было нужно, они это прикрыли. Так профессионально. Мои комплименты! !
20
TWHjr
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Очень красивый отель, персонал очень внимательный, профессиональный, услужливый. Очень отзывчив на любую просьбу. Номер очень привлекательный, хорошо обставленный, красивый балкон с видом на площадь, обращенную к Prada. Полный - и я имею в виду полный - завтрак с отличными яйцами, другие варианты.
Но вдобавок ко всему вышесказанному расположение просто фантастическое - очень короткая прогулка до Прадо и парковки прямо у дверей, основные торговые районы оставлены за дверью, а справа - отличные бары и рестораны.
Трудно превзойти сочетание сервиса, цены, местоположения.
12
Ros T
Дата отзыва: 14 марта 2022
Это прекрасный отель в прекрасном месте с очень дружелюбным персоналом. У нас был улучшенный номер с видом на город, который был удобным и имел все необходимое. Единственным недостатком является то, что из-за деревянных полов повсюду и отсутствия медленно закрывающихся дверей может быть шумно в часы пик (казалось, в 3 часа ночи в пятницу и субботу!). Нет ничего, что не смогли бы исправить некоторые ковры и дверные доводчики!
20
leki l
Дата отзыва: 19 февраля 2022
отличная атмосфера и обслуживание, сделанное персоналом, который также вежлив. номера неплохие ll, хорошо для их стоимости. комната чистая и свежая к нашему приезду, и у нас тоже было место для парковки. расположение отличное.
20
Екатерина Черкасова
Дата отзыва: 15 января 2022
Нас окружала абсолютно дружелюбная и теплая атмосфера коллектива. Мы приехали на машине, и ее легко доставили в гараж. Мы пришли с собакой, и ее встретили с ее специальной кроватью, новыми игрушками и вкусняшками! Обслуживание номеров - это то, чем отель должен гордиться. Они быстрые, услужливые, и все тапас приятны по разумной цене. Спасли нас после "Noche de Reyes cabalgada" мы были зрителями под дождем 2 часа. Зонт из отеля не помог, но обслуживание номеров спасло нас позже, предоставив вино и тапас, чтобы мы согрелись и были здоровы по возвращении.
Забудьте о крыше и еде. Интерьерная коллекция румынско-сирийской мозаики 4-5 вв. н.э. поистине поражает, как и вся коллекция произведений искусства в отеле. Мне понравилась идея сеньора Хорди Клоса предоставить любому посетителю отеля «культурный паспорт» и право наблюдать за этими произведениями искусства. Спасибо тебе за все! Мы вернемся!
20
Mat M.
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Забронировано в клубе ужинов. . у меня ранний заезд и поздний выезд. . Персонал был удивительно дружелюбным. . Номер был в порядке, не такой современный, но кровать была удобной. . Удобства были отличными. . ванная была хорошей. . Расположение топовое. . на не очень оживленной дороге, но в самом центре города. . В целом, это было приятное пребывание и обязательно скоро вернусь. .
20
oscar m
Дата отзыва: 25 октября 2021
Прибыл из и ночной рейс. . . и наш номер был готов, чистый и безупречный. Менеджмент отеля (Хосе, Нерея, Виктор... извините, если я пропущу некоторых) очень помогли нам привыкнуть к нашему новому расписанию. Мы продлили наше пребывание до 10 дней. . . и это было восхитительно. . .
20
sandoval17
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отель Villa Real нам порекомендовал друг, и мы не ошиблись.
Останавливались в этом отеле во время нашего визита в Мадрид. Мы смогли оставить здесь чемодан, пока проезжали Камино-де-Сантьяго, и остановимся здесь снова на обратном пути из Мадрида в США. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от всех замечательных мест, персонал был гостеприимным, и наш номер было мило. Настоятельно рекомендую.
16
admin277
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Небольшие номера, но чистые и хорошо расположенные. Вилла Real идеально подходит для краткосрочного пребывания в Мадриде. Персонал очень услужливый, особенно на стойке регистрации. Подушки для кровати можно было бы улучшить, но в целом это отличный выбор.
4
Fred H
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отель закрыт. Не работает 8 - 22 - 21, когда мы пытались посетить.
Не пытайтесь забронировать бронирование.
Когда он был открыт, это был отличный отель и менее дорогой вариант по сравнению с другими пятизвездочными отелями в этой части Мадрида (рядом с Paza Mayor и музеем Прадо).
20
Benigno S
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отличный сервис, чудесно чистые номера, ресторан, хотя у него ограниченное меню, качество еды и обслуживания было превосходным. Есть две области, которые нуждаются в улучшении - первая связана с тем, что ванны очень скользкие и небезопасные для пожилых гостей с проблемами баланса. Рекомендую коврики для ванной или палки на резиновых аппликациях. Второй - попытаться что-то сделать для уменьшения шума от скейтбордистов перед отелем - они начинаются рано утром или поздно ночью. Несмотря на это, я очень рекомендую отель из-за выдающегося качества получаемого сервиса и удобного расположения недалеко от основных достопримечательностей Мадрида.
20
Joey
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Мы прибыли в мадридский аэропорт в 8 часов вечера, и нам было негде остановиться. Мы забронировали две комнаты в режиме ожидания, ожидая багажа. Я немедленно позвонил в отель «Реал», чтобы подтвердить получение и все было в порядке. Администратор проверил онлайн-бронирование и перезвонил мне сразу, чтобы подтвердить. Мы прибыли в отель «Реал» в Мадриде, и о нас так хорошо заботились наши номера были удобными, и мы наслаждались нашим первым вечером, ночью и завтраком в Мадриде. Отель Real очень удачно расположен, поэтому рядом находятся музеи, галереи, рестораны и кафе.
20
Jenny C
Дата отзыва: 02 января 2020
Фантастический отель, был замечательный опыт с минуты, когда мы приехали до минуты, которую мы оставили. Отличный выбор на завтрак, включая свежеприготовленные блины, свежие фрукты и более вкусную еду. Везде было очень чисто и опрятно и очень спокойно. Спальня была просторной, чистой и имела все, что вы ожидаете, плюс несколько вдумчивых штрихов, включая сладости. Сотрудники очень услужливые и дружелюбные. Большое спасибо всем, кто работает в отеле Villa Real. Имел невероятный вид и рекомендовал бы этот отель другим, это - прямо в сердце города.
20
nabih b
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Огромное значение. , Расположение отличное и почти все. Хорошие рестораны поблизости и многие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Отель чистый и светлый. , Приемные люди все великие и приятные, и они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. ,
20
Dawn D
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Отель прекрасный, и у нас была очень тихая комната. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от музеев и Plaza Mayor. Множество отличных ресторанов и кафе, а также небольшой продуктовый магазин всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
Mariya M
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отличный отель, большие удобные комнаты, центр города, отличный вид с балкона. Близко с музеем Прадо и центральными площадями.
Обслуживание, welcome drink, кофемашина, уровень отеля высокий.
Absolutely recommend this beautiful hotel.
Thanks for great experience.
20
trixm899
Дата отзыва: 01 августа 2019
Мы чувствовали себя очень желанными гостями в этом прекрасном отеле, который находится в таком прекрасном месте! Мы не пользовались общественным транспортом на протяжении всего нашего пребывания, так как все, что мы планировали увидеть и посетить, было в пределах максимум 20 минут ходьбы от двери отеля.
Номер был очень удобным, и было много прекрасных маленьких штрихов, чтобы гарантировать, что мы наслаждались нашим пребыванием там - нам особенно понравилась бутылка вина и роза! Такое отличное обслуживание клиентов, и мы прекрасно провели время.
20
JohnCD1955
Дата отзыва: 30 июня 2019
Мы остановились на вилле Реал на 3 ночи. Он очень удачно расположен недалеко от музеев Прадо, Тиссен-Борнемиса и Рейна София, которые были в центре нашего короткого пребывания в Мадриде. Поблизости есть много баров и ресторанов, и это не пощечина в центре туристической зоны. Настоятельно рекомендуется.
12
Richard B
Дата отзыва: 20 июня 2019
Отличное расположение. Приятный персонал и сервис. Комната коварная со ступеньками рядом с кроватью. Тренажерный зал sub sub на четыре или пять звезд. Минимальное оборудование для упражнений. У меня не было дорогого завтрака, но много мест поблизости.
16
Rajeev_Nangia
Дата отзыва: 11 июня 2019
Самое замечательное в Villa real - это то, что вы находитесь в центре событий, всего в 20 минутах ходьбы от большинства туристических мест, и все же вы далеки от шума и толп туристов. Сидеть на площади - это настоящее удовольствие. Рекомендую
20
Art M
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отличный отдых в этом отеле. Мы забронированы снова в июле. Когда мы приезжаем в Мадрид, мы всегда останавливаемся в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы прибыли в 08:00, и наша комната была готова и ждала нас.
20
Fearless607479
Дата отзыва: 30 января 2019
Высокое качество по выгодным ценам по сравнению с соседними отелями высокого класса. В нескольких минутах ходьбы от основных музеев, парка Ретиро, железнодорожного вокзала и сказочного ресторанного района Plaza Santa Ana. Отель очень удобен с отдельной зоной отдыха, большой ванной комнатой и большим количеством встроенного шкафа. Находясь в двух кварталах от музея Дель Прада, это его самое большое преимущество.
20
Ventura
Дата отзыва: 24 декабря 2018
От отеля остались самые теплые воспоминания! Все организовано на высшем уровне! Персонал приветливый и доброжелательный, во всем помогает; номер большой 2-уровня (гостиная и спальня) с древнеримской мозайкой находился на 5 этаже и выходил на площадь,вид с большого балкона изумительный.Хорошая звукоизоляция- тихо и уютно.Завтраки вкуснейшие.Очень удобное расположение отеля - в самом сердце Мадрида.Практически все в пешей доступности. Удобно добираться из аэропорта и ж\д вокзала.Возвратный отель,кто в нем побывал.
16
fredHa6339
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Трудно оценить, потому что во время моего 3-дневного пребывания я только позавтракал (очень хорошо) и уехал до позднего вечера. Плохой особенностью было расположение комнаты. Прямо над столовой, бар. Очень шумно, пока они не закрылись. Около 11 или 12. Не понравилось это.
20
Thomas041152
Дата отзыва: 11 декабря 2018
Мы с женой провели 3 ночи в Мадриде. Вилла Real была выбрана на основании отзывов, ее центрального расположения и цен. Обновлен до улицы.
По прибытии сотрудники были очень гостеприимны и полезны. Номер удобный, чистый и просторный.
Не может винить Виллу Реал ни в каком аспекте.
Рекомендуемые !
20
Jose u
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Стойка регистрации всегда была приятной и любезной. Отель расположен в хорошем месте недалеко от центра города, где находится большинство достопримечательностей и ресторанов. Их цены также разумны. Вернусь снова
20
Robert C
Дата отзыва: 30 июля 2018
У этого отеля есть определенное Не знаю что, которое, по-видимому, заставляет меня счастливым. Заселение прошло легко, очень дружелюбным и радушным. Мы вошли в наш номер за несколько часов до регистрации после долгой ночи перелета из Нью-Йорка, что мне очень пригодился.Номера довольно хорошие и удобные. Нам сдвинули две двуспальные кровати вместе, которые очень хорошо для сна, и в нашей комнате было 3 ступеньки вниз в небольшой, но хорошую гостиная с диваном и телевизором. Это тот, который вы часто увидеть на фотографиях, и это более чем адекватный. Ванная очень хорошая и довольно просторная. В нашей гостиной была небольшая Жульета - балкон типа, с которого мы могли наблюдать, как птицы беспокоило во внутреннем дворике. Все очень спокойные.Вестибюль отеля предоставляет, восхитительный фрукты - вселял воду каждый день и гостиную с большими панорамными окнами, чтобы посмотреть на Plaza de las Cortes. Мы воспользовались этим каждый раз, когда мы выезжали дойти делать покупки, и на пути въезжают задний ремонт после долгого дня осмотра достопримечательностей. Если бы я мог воссоздать те фрукты - вселил воды дома, я был бы!Ночью, у ресторана в отеле есть несколько столов, установленные снаружи через дорогу на Площади. Мы сочли его восхитительным, чтобы придти домой с ужина и выпить снаружи за одним из столов. Есть холодный суп из цветной капусты, что я увлеклись тем, и в то же время - это просто удивительно! У вас также может быть совсем то, что нужно там, наслаждаясь вашим суп.Расположение исключительное - легко дойти пешком до Прадо, парка Retiro и общественного сада. Еще ближе торговая зона, которая в основном начинается через дорогу от отеля. Есть много хороших ресторанов и тапас-баров, смешанных с торгового района. Нам также понравилось ходить в La Rollerie на завтрак, который не был слишком дорогим и очень хорошим. Завтрак в отеле тоже довольно хороший, но более дорогой, по крайней мере, по Мадридским стандартам. Но джем изумительное, и они сделают то, что вы хотите на завтрак, очень трудно жаловаться.В целом, я бы сказал, что персонал исключительный, номера довольно удобные, и расположение тоже оптимальное.Так как Мадрид это наша первая поездка в Испанию, я не понял именно то, насколько хорош Villa Real был по сравнению с другими отелями, в которых мы звездными. Но потом, я определенно бы сказал, что Villa Real однозначно был лучший отель, в котором мы жили в Испании, и я надеюсь вернуться!
12
Marina L
Дата отзыва: 24 июня 2018
Отель 5 звёзд, очень хорошо расположен, в центре Мадрида рядом с музеями Прадо, Тиссен-Борнемисса. Нуждается в реновации, слишком хорошая слышимость, по ночам шумно. Остановиться можно на пару ночей, больше - будет раздражать.
20
Валентина Р
Дата отзыва: 19 июня 2018
Почти в центре города. До стадиона Сантьяго Бернабеу около 4 км - с радостью прошли пешком.
Приветственный бокал кавы - всегда кстати)
Номера чистые, тихие, удачно зонированы, уютные, с лестницей.
На завтрак рекомендую попробовать blinis with salmon! Пожалела, что не ела это с первого завтрака)
В номере был небольшой балкон с видом во внутренний двор.
16
fedem8983
Дата отзыва: 04 июня 2018
Мы смогли дойти до каждой главной достопримечательности хорошо расположенная отеля, расположенного прямо напротив здания Конгресса. Мы полностью насладились ужином в их ресторане, E 47; еда и обслуживание были отличными. Персонал, особенно Nerea, был дружелюбным, образованы и эффективным и старался изо всех сил дать советы и сделать бронирование, чтобы убедиться, что у нас была незабываемая поездка. Наш номер был в 2 - номер уровня с балконом с видом на площадь, где мы наслаждались ужином и бутылкой испанского вина в наш последний вечер в городе. Завтрак шведский стол предлагает много восхитительных блюд, от требуемого мяса / сыров и т.д., к яйца и блинов. Я очень рекомендую Villa Real.
16
GreatBrain
Дата отзыва: 30 мая 2018
Бронирование номеров в отеле тоже перебронировало нас. Мы были переведены в Real Suite. Очень милый двухэтажный номер с двумя ванными (один с сауной) и огромная терраса заслуживают перед крыши Мадрида. Здесь спокойно могут жить 20 людям, если вы хотите иметь прием. Расположение отличное для еды и музеев. Заказывайте на их веб-сайту о скидку плюс приветственные удобства. Их отель друга Urban фантастический. Вы можете использовать бассейн на крыше там.
20
261elaineg
Дата отзыва: 27 мая 2018
Отличное расположение и красивый отель. В моем номере был замечательный вид. Многие места, которые вы посещаете, в шаговой доступности. Это важно для меня. Когда я возвращаюсь в Мадрид, я планирую отдых в Отеле Villa Real.
20
Arthur F
Дата отзыва: 22 мая 2018
Очень центральное расположение, недалеко от всех достопримечательностей. Превосходный тихий номер с безупречным качеством сна. Превосходный завтрак и очень предупредительный персонал, с которыми легко сообщить. Единственной проблемой, которую мы имели, был постоянно неустойчивый сейф. Хороший WI-FI, а скорее хитрый, чтобы соединиться. Конечно, вернулся бы к и рекомендовал бы этот отель.
16
VRO53
Дата отзыва: 22 мая 2018
Останавливались здесь в течение 4 ночей и был приятно удивлен. Расположенный в отличном месте с большинством вещей в шаговой доступности. Номера были хорошими, и персонал был доброжелательным и очень предупредительным. Завтраки были превосходными. Хорошее место для отдыха или по работе или отдых в городе. Я был бы очень рад использовать этот отель снова
20
DonewiththeCape
Дата отзыва: 21 мая 2018
Этот отель просто прекрасный. Доброжелательный, внимательный персонал. Очень понравившийся область ожидания; возьмите стакан Кавы, огуречной воды или небольшого количества леденца. Ценивший удовольствие после самолетов и поездов. Номер был чистым, много полотенец и два халата. Мы призвали к необходимому предмету, он прибыл в минутах. Расположение отличное, легкое получить различные места. Завтрак «шведский стол» был восхитительным. Жаль, что мы, возможно, не останавливались более длинными.
20
suzanneleblanc2018
Дата отзыва: 18 мая 2018
Отличное расположение. Очень удобный и приятный отдых. Немного шумный ночью. В моем номере был вид, но это означало больше шума. Номера очень хорошо обставлены. Превосходное обслуживание также. Еда мы хорошо в баре, но завтраке были потрясающими.
20
orlybm
Дата отзыва: 18 мая 2018
Номер повышенной комфортности был превосходным, мы видели обычный номер (в который мы были сначала размещены, по ошибке), и это кажется маленьким, не достаточно большой для буксировки. Супер расположение, супер персонал в регистрации, особенно консьерж. Все очень любезные и предупредительные.
20
Vicky S
Дата отзыва: 17 мая 2018
Все об этом отеле было отличным. Отель очень привлекательный, и мой номер был просторным и удобным. Расположение великолепное специально для любого заинтересованного музеями и было также идеальным для Мадрида Mutua Открытый Теннис 10 - 15 минут на такси с большим количеством такси, ждущих, чтобы забрать вас вечером. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным и помог мне разобраться в проблемах со своей подготовкой к путешествию. Завтрак был прекрасен с широким выбором горячей и холодной еды. Номер, обслуживание и еда был также хорошим и очень ценивший после долгого дня. Большое спасибо за прекрасный отдых. Я определенно останавливался бы там снова, если я возвращаюсь в Мадрид.
20
Gary C
Дата отзыва: 17 мая 2018
Доброжелательный отель с отличным видом прямо в сердце Мадрида... недалеко от многих городских музеев верха и тапас-баров. Чистый с хорошим обслуживанием. Нам дали скидку за завтрак «шведский стол», который был очень хорошим.
20
Philip A
Дата отзыва: 16 мая 2018
Этот превосходный отель расположен очень близко (приблизительно 5 минут пешком) в музеи Прадо и Тиссена, и в минутах ходьбы из Пуэрта-дель-Соль и другие центральные достопримечательности. Атмосфера Tha современная в хорошем вкусе с большим количеством мрамора в ванных и общих зонах. У нас был Двойной Полулюкс, который работал очень хорошо, со спальней и хорошим балконом разумного размера (с видом на площадь) некоторая лестница из довольно большой гостиной, телевизоры, мини-бар, и т.д. и т.д. Вся Ванная с бассейнами, туалетом, биде, ванной с душем наверху и отдельным туалетом, биде и тазами внизу. Много места шкафа. Удивительно тихий и эффективный кондиционер. Завтрак был превосходным, щедрым и хорошим соотношением цены и качества - редкая вещь сказать в наше время. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным, ничто не казалось слишком большой проблемой. В общем, полностью рекомендуемый для отдыха в центральном Мадриде
12
marc s
Дата отзыва: 10 марта 2018
Мне очень понравились номера, кровать была очень хорошей, и оформление было также хорошим и хорошо горничная, еда была хорошая, расположение отеля очень хорошее, потому что рядом с мадридского центра, вид был захватывающим, спасибо за такую отличную поездку в Мадриде
20
NevilleG1
Дата отзыва: 06 марта 2018
это - надлежащий 5-звездочный отель!! расположение отличное прогуляться по старому городу! плюс он легко добраться до! персонал - очень предупредительное размещение / и приветствие! номера прекрасные, и завтрак превосходный! (также, часть лучшего сжатого апельсинового сока я когда-либо являлся на вкус!!)
20
731clayton
Дата отзыва: 01 марта 2018
Моя жена и я провели 6 ночей в отеле Villareal в Мадриде. Расположение отличное, если вы хотите остановиться подальше от толпы, посетите музеи Прадо и королевы Софии и останавливайтесь в нескольких минутах ходьбы от превосходных ресторанов. Завтрак был восхитителен (разнообразные свежие фрукты, яйца на заказ и другие положительно). Номера со стороны улицы могут быть шумными (я чутко сплю и поменявшие номера), но они хорошо оборудованы.
20
Alexey P
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Отличный отель с домашней атмосферой. Отличный завтрак. Уютные номера с очень удобный матрас кровати и диваном в гостиной. Отличное расположение прямо в центре, но в спокойствии и не шумной улице. Музей Прадо в 3 минутах ходьбы. Отель - стоит своих денег и подчеркивает имперскую атмосферу города.
20
Hewitty15
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Мое первое впечатление Villa Real состояло в том, когда я жил здесь семь месяцев в 1992. Мы останавливались только на неделю и обнаружили, что отель остается превосходным. Расположение. Номера. Чистота. Персонал. Все просто замечательные. За эти годы отель не отстал от времени и убедиться, что удобства улучшились в лучшем случае и элегантности. Кроме того, это отражается на цене, что делает ее общую стоимость проживания также превосходной. Легко дойти до музея Прадо, музея Тиссен, площади Санта-Ана и многое другое.
20
Geordie2410
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Мы выбрали этот отель для коротких 2 ночи, чтобы отпраздновать нашу годовщину, он удобно расположен по отношению к Мадрида. Наше пребывание было роскошным, и персонал не мог быть более хорошим или более услужливым. Обязательно выберу этот отель снова.
20
kim20182018
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Фантастический отель всего в 300 метрах от музея Прадо, в 600 метрах от красивых садов, прогулочным шагом от метро и отличного шоппинга на Gran Via. Отличное обслуживание клиентов и вкусный завтрак!
20
martarX8683FI
Дата отзыва: 30 января 2018
Замечательно! Во всех отношениях! Фантастический!Ранний въезд, очень хороший, персонал очень внимательный, бар отличный, завтрак ФАНТАСТИЧЕСКИЙ, портье очень хорошие! Очень хорошее расположение!Нам очень понравилось. Сделали нашу потрясающая поездка!
16
Charlie D
Дата отзыва: 30 января 2018
Отличные виды, в целом, обслуживание. Пребывание было недолгим, но приятным. Мягкие кровати и чистый номер. Расположение отличное, и леди на стойке регистрации приветливые. Номера старые, но удобные, расположение как упоминания, прежде чем будет доступен и безопасным. Пожалуйста, не берите дорогой jewerly на улице.
20
nabih b
Дата отзыва: 25 января 2018
Отличное расположение и очень приятный и профессиональный персонал. Люди на стойке регистрации прилагают все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным.Лифты требуется некоторый ремонт.Также что-то должно быть сделано слишком шумной скейтбордингу перед отелем.
20
juliaannep
Дата отзыва: 24 января 2018
Отель Villa Real удобно расположен ко всем основным музеев и галерей. Персонал дружелюбный и услужливый и предлагал хороший, эксцентричный и интересный ресторан поблизости. Единственное замечание - смесь организаторов туров подаются блюда кофе на завтрак - кофе сообщество - большое движение в наши дни, и они должны взять хорошего баристу и заказали хорошие кофейные кофейня и размелите недавно. Также настоящий msusli вместо meusli был бы лучше. В остальном, прекрасная столовая и дружелюбный персонал. Чайник в номере также был бы хорошей идеей для быстрого полдника, после целого дня экскурсий. Бассейн должен быть закрыт зимой также для зимнего солнца и видов. В целом, прекрасный отель и 5-й мозаики К ЭДА Романа и 3-й C Британская Колумбия греческие вазы добавляют культурную и изящный атмосферу к отелю, противопоставленному Энди Уорхолу марки Мерлин Монро в баре. Потрясающе!
20
dov k
Дата отзыва: 20 января 2018
Я останавливался на 3 ночи и вернулись очень удовлетворен из-за расположения, номеров и обслуживания в отеле. Персонал на стойке регистрации удивил меня, когда они предложили печатать документы, мне нужно было без дополнительной оплаты. Также они приготовили коробку завтрака из-за моей ранней проверки-. Соотношение цены и качества - за это деньги было просто превосходным. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания!
20
robandjane7173
Дата отзыва: 16 января 2018
Мы останавливались в Полулюксе в этом отеле и были поражены планировка номера. Это были более чем два этажа с гостиной на начальном уровне и спальня на уровне выше. В спальне на верхнем этаже была терраса, которая была прекрасной, чтобы посидеть на после длинного дня, изучая Мадрид. Персонал отеля был доброжелательным и очень услужливый. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком во все основные места в пределах Мадрида, включая музей Прадо и площади de Sol. Мы очень рекомендуем этот отель и остановимся здесь еще раз давал возможность.
4
dimitris824
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Я посетил этот отель во время деловой поездки в Мадриде. По прибытии я попытался подключиться к Wi-Fi в моем номере. К сожалению, он не работал, и им потребовалось время, чтобы получить. Один раз, я попросил на стойке регистрации помощи, чтобы продолжить мою работу, так как я был на дежурстве, лучшее, что они могли, предложил мне столик на холоде назад в фойе отеля. Без сомнения, я, конечно, ожидал лучшую реакцию от 5-звездочного отеля. Тренажерный зал тоже был плохим. В остальном, это было в порядке.
20
Kluage
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в середине - ноябрь и имели самое восхитительное время. У нас был двухэтажный номер на 5 этаже, и это было прекрасно с прекрасным видом с балкона. Отель идеально расположен для многих вещей и в самом центре.Мы не попросили, чтобы много помощи со стороны персонала, но они все были очень дружелюбны и предупредительны.
20
Юрий М
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Отель в Мадриде любимый, останавливаюсь тут всегда, когда бываю в Мадриде. Любые недопонимания моментально решаются. Кровать и сантехника без единой претензии, внимательный персонал. Идеальное местоположение, на мой вкус.
20
MuMo_Travelers
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Мой друг и я останавливались здесь в августе в конце Евротура. Это красивый отель в прекрасном месте (прямо через дорогу от музея Прадо, парка Буэн-Ретиро парка). Номер удобный и просторный. расположение - более "апартаментов - как", что делает его хорошим для длительного проживания. Это было слишком дорого, но это того стоит. Моя единственная критика анализы - это то, что мы забронировали номер с включенным завтраком, а затем в конце путешествия во время выезда они не будут выдавать его (мы потом ругались, пока они не сделали). Кроме того, один из тех, которые работают там пробитый в наш номер каждый день, чтобы спросить, ели ли мы из мини-бара, поэтому он мог вместить счет, что было странно. Кроме этого, очень понравилось мое пребывание здесь.
20
randyastark
Дата отзыва: 31 октября 2017
Villa Real - превосходное центральное Мадридское место с отличным персоналом и качество номера. Просто остерегайтесь номеров на площади. У них есть потрясающий вид, но местные скейтбордеры может произвести много внешних шумов. Наша замену номера стороны двора была удивительно номере и тихой. Персонал отеля был чрезвычайно любезным.
20
GarryCurtis
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отличный отель и расположение. Номера отличные, и персонал во всем отеле отличный. Они давали отличные советы о городе и мест для посещения. Бар отличный, а персонал в баре был внимательным и дружелюбным.
16
GMM0
Дата отзыва: 29 октября 2017
Мы наслаждались нашим перецентром пребывание в Отеле Villa Real. Расположение отличное - можно дойти пешком, и близко к железнодорожной станции. Мы забронировали мини-номер-сьют и наш номер были очень тихими и просторными. Интерьер - скорее ерунда, но, похоже, прежде всего на бизнес-отель, так что не имеет стиля других отелей в городе. Бесплатный напиток и бутылка вина при бронировании на сайте - действительно приятные мелочи. Персонал на стойке регистрации был прекрасен - и очень полезен в изменении о бронировании столиков на ужин, которое мы сделали и ищущее расписание поездов для нас. Нашей единственной проблемой было то, что наш номер был очень жарко. Когда мы попросили персонал на ресепшене об этом, они сказали, что кондиционер был сломан, и они не знали, что это будет исправлено. Было бы хорошо знать, что при регистрации или сделать, чтобы они предложили некоторые тип помощи автомобилем - вентилятор в нашем номере. Ожидал лучшее обслуживание от 5-звездочного отеля.
12
mulberry5050
Дата отзыва: 27 октября 2017
Я чувствую себя общим на этот отель и до сих пор не могу понять, что остановлюсь здесь снова.Как уже сказали, что расположение хорошее - достаточно далеко от центра, чтобы не чувствовать себя окруженным, но достаточно близко, чтобы дойти до основных достопримечательностей. Купон на бесплатные напитки во время - в очень приятно, и места общего пользования отеля великолепны. На завтрак был широкий выбор горячих и холодных блюд, а обслуживающий персонал вежливый и приятные.Тем не менее, наша комната была рядом на внутренний двор, на противоположной стороне была кухня, к тому, что я думаю, ресторан, так что с 11 вечера до раннего утра утра все, что мы могли слышать, были тарелки, пересматриваемые чистый и кастрюль и сковородок, ударяемые вокруг. Причина мы не закрывали окно, состояла в том, что даже при том, что это было в конце октября, это было все еще горячим и душным в номере и если кондиционер работал, это было неспособно охладить номер.Другими главными проблемами, которые я пробовал с номером, было отсутствие зеркала над туалетным столиком, вместо этого, был телевизор, которые, когда вы пытаетесь оформить волосы и положить, делают - на, не очень любезный. К счастью, я взял крошечное зеркало путешествия, но явно мужчины наливают эти номера, поэтому они - стиль функциональности. Фен не был полезным, если у вас долго или густые волосы и не было никакого утюга и гладильной доски или для приготовления чая.Было много места в шкафах и вешалок. Банные халаты и тапочки, а также туалетные принадлежности.Вероятно, попробует более современный отель в следующий раз, где ней имеет приоритет по стиль.
16
drdrad
Дата отзыва: 27 октября 2017
Это был последний из 5 отелей в нашем туре по Испании. Действительно замечательное расположение, можно дойти пешком до всех главных галерей и музеев.Хороший тапас-бар и небольшой современный американский ресторан в стилеУ нас был номер повышенной комфортности, который был описан как тихо, потому что он выходил на заднюю часть соседнего здания, но это было действительно тихо и комфортно
20
Jdot9
Дата отзыва: 23 октября 2017
Сказочный отель в отличном месте для посещения музеев и магазинов. Комнаты кажутся просторные.На завтрак был выбор горячих и холодных, с широким выбором в каждом и хорошее обслуживание.Остерегайтесь усиления в лифты, поэтому вы не опрокидываете!
20
Claudia P
Дата отзыва: 14 октября 2017
Чистый, элегантный номер, в месте для прогулок до всех достопримечательностей. Мы смогли дойти до музея Прадо, к железнодорожной станции, к местам вечером. Нет необходимости в такси. Удивительное обслуживание клиентов. Очень услужливый. Мы определенно вернемся.
16
corneliusmeehan
Дата отзыва: 12 октября 2017
Отличное место с хорошим видом на историческую местную город территорию. Номер был небольшой, но превосходным в подгонке - и чистота. Дружелюбный, услужливый персонал. Очень хороший завтрак. Очень посмотреть в нескольких минутах ходьбы.
20
M3183IJjamesa
Дата отзыва: 11 октября 2017
Очень хорошо расположен. Чистый и специальный! Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Отличные виды и балконы. Мы хорошо, но не выбрать место лучше. Несколько номеров, все было хорошо. Вы можете дойти куда угодно, и очень удобно добираться до всех основных достопримечательностей. Рекомендовал рестораны, трансфер были потрясающими.
20
susanhannac
Дата отзыва: 10 октября 2017
Отель Villa Real Madrid делает отличный отдых еще лучше. Он идеально расположен в непосредственной близости от известных музеев, и персонал и возможность были превосходны! Я определенно остановился бы там снова ❣ ️ Viva Реал Мадрид � � � �
20
Ted h
Дата отзыва: 10 октября 2017
Этот отель - очень хорошее соотношение цены и качества. Он находится в отличном центральном месте в Старом Мадриде. Обслуживание было очень хорошим, и они с радостью говорить на английском языке. Завтрак «шведский стол» - евро за 15$, если вы резервируете его заранее, и абсолютно замечательное.
16
Scott949
Дата отзыва: 10 октября 2017
Что и следует ожидать, когда вы будете останавливаться в отеле Ritz?Отличное расположение - проверитьВнимательный квалифицированный персонал - проверьтеБольшой комфортабельный номер с большой кладовкой для вашего персонала - проверьтеУдобная кровать с роскошным постельным бельем, регистрацияМраморная ванная комната с двумя раковинами, джакузи и биде, регистрацияРоскошные туалетные принадлежности - проверьтеПушистые, роскошные халаты для того, чтобы расслабиться номер - проверьтеОбитые тапочки, поэтому вам не нужно ходить в своих покрытие босыми ногами - проверьтеВаш туалетный набор, который включает в себя руку обуви, шапочку для душа, набор ногтей и набор для шитья - проверьтеИменно то, что вы, вероятно, не найдете в Ritz - спрей сна для хорошего ночного сна.Так почему это место не Ritz? Это, потому что это старый отель, заметно старый по краям. Плюс бар маленький, как ресторан. Наконец, интерьер - просто немного больше по-спартански, чем Ritz. Но за эту цену вы не ошибетесь. Мы определенно вернемся
20
Shakers56
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отель находится в отличном месте и является отличным местом для осмотра Мадрида.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбный и рад отметить лучшие места для посещения или для тапас. Гостеприимный бокал Шампанского по прибытии тоже было приятной деталью.Номера большие, с гостиной уровня Сплит. Тренажерный зал очень маленький с ограниченным оборудованием (3 аэробных машины и легкие веса). Мне не удалось добраться до бассейна в соседнем отеле, к сожалению, но это было похоже на то, что будет хороший район.Я действительно подписывался на завтрак каждый день, хотя я не смог мой последний день из-за раннего вылета. Они все еще взимают с вас за все завтраки, даже если вы не принимаете участие (это обеспечивает экономию за 8 евро по вхождению).Хороший отель, хорошее расположение, номера хорошего размера - это хороший выбор для посещения Мадрида.
20
Amanda J
Дата отзыва: 24 августа 2017
Я забронировал этот отель, прежде чем читать негативные отзывы на TripAdvisor, поэтому я немного волновался по поводу моего визита. Все, что я могу сказать, что отель был превосходным и в фантастическом месте. Многие люди жаловались на номера, что это не 5-звездочный отель. Мой номер был прекрасным, уровень люксы с размещением и кроватью был очень удобным. Ванная комната была меньше, чем в других отелях, в которых я останавливался, но это было более чем достаточно, и вся маленькая бесплатные образцы White Company была супер. Банные полотенца и халаты были очень красивые. Я думаю, что люди должны помнить, что из-за отличного места отелей, пространство ограничено. Также цена разумная, если бы вы хотите заплатить 250£ за другой 5-звездочный отель, я уверен, что ванная была бы огромной, но лично я не уезжаю в отпуск, чтобы сидеть в ванной. Как уже упоминалось, расположение фантастическое, 2 минуты пешком до многих туристических мест для посещения. Персонал в отеле замечательный, и особых проблем не возникало. Я обязательно забронировал бы этот отель снова.
20
BostonStrong2
Дата отзыва: 14 августа 2017
Я много раз останавливался в Мадриде, но этот отель превзошел все остальные с точки зрения расположения, комфорта и процедур номера. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Plaza de Santa Ana, есть хорошие места для тапас и место ночной жизни, музея Прадо, парка Буэн-Ретиро, среди других известных достопримечательностей. Персонал был по-настоящему дружелюбным на стойке регистрации, швейцаров, terraza официантам. Это идеальное место для отдыха.
20
cynthiahooperb
Дата отзыва: 13 августа 2017
Этот отель удобно расположен к местным достопримечательностям. Посыльный и работающий на стойке регистрации были очень дружелюбны и любезны. Мы устали после того, как путешествие и они очень быстро выдали нам номер.Бесплатный завтрак был потрясающим!
20
PadresDiego
Дата отзыва: 11 августа 2017
Этот отель - одно из моих любимых во всем мире. Все впечатление отличное. Я провел 10 / 8 / 17, 12 и 8 / 17, и в середине лета в крупном европейском городе цена была очень чистой.Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, когда вы приезжаете. Персонал на стойке регистрации / менеджеры очень приятный, говорит почти на прекрасном английском языке и является очень симпатичное в отель. Это отличный сервис вместе с приятным шампанским и вином делает для отличный опыт.Real Suite потрясающий и размер большие апартаменты с 2 истории. Он предлагает 2 ванные, 2 этажа, 2 балкона и потрясающие виды с пола 5. Номер № 514, в котором я останавливался дважды, на самом деле не может быть лучше.Район разумная, он находится в нескольких минутах ходьбы от всего, и это хорошая вводная район в Мадрид. Это безопасно, чисто, и он предлагает много баров и ресторанов, чтобы посетить.Я надеюсь продолжать посещать этот отель каждое лето в течение многих следующие лет. Я очень рекомендую его всем, кто хочет о визите Мадрида.
20
arielc775
Дата отзыва: 10 августа 2017
мы останавливались на 4 ночи Вила-Реал.Расположение отличное, 5 минут от Puerta del Sol и 8-минутное от музея Prdo.Номер был очень приятным, с большой ванной.Персонал отеля был приветливым.Кондиционер работал хорошо.мы очень рекомендуем
20
Irisheyes2017
Дата отзыва: 09 августа 2017
Останавливались в Отеле Villa Real за августовские Праздничные выходные 2017. С момента, когда мы приехали, мы знали, что сделали правильный выбор. По прибытию мы получили бесплатный бокал шампанского, а вечером мы получили бесплатную бутылку вина в номер.В целом, отель был безупречен, идеально расположен, номера были большими и безупречно чистые. Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда услужлив. Завтраки были невероятными с отличным выбором a la carte и шведского стола.Так случилось, что был мой день рождения в те выходные, это было спуститься на ресепшен, который в день моего дня рождения прислал бутылку шампанского в мой номер. Чудесный жест!!Спасибо за фантастические выходные! Определенно рекомендую Отель "Villa Real!!
20
Roxana D
Дата отзыва: 09 августа 2017
Лучшее впечатление я пробовал во время своей поездки в Испанию; они уделяли внимание на крошечная деталь для моего комфорта; например, веточка лаванды для ваших подушек. Обслуживание, чистота, качество, расположение было отличным!!! Они stablished общаться с ними по электронной почте перед моим путешествием, чтобы убедиться, все было в порядке, они даже обновили мой размер кровати к моей потребности. Я определенно рекомендую этот отель своим друзьям и членам семьи. Было приятно лицензионного платежа остановиться в Villa Real в Мадриде.
16
charlie23177
Дата отзыва: 07 августа 2017
Останавливались здесь с друзьями в марте. У отеля отличное расположение, легко добраться до всех основных достопримечательностей. Прекрасные просторные номера с хорошими удобствами. Не самому дешево, но хорошее соотношение цены и качества и мы наслаждались нашим пребыванием здесь.
20
Martin B
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались здесь в течение 5 ночей в последнем 17 июля как первая часть отдыха к Мадриду и Севилье. Оба очень рекомендованные. Отель напротив испанского парламента и близко к Прадо, музею Тиссена и парку и недалеко от железнодорожной станции Аточа. Мы особенно наслаждались Тиссеном, у этого есть примерно все, и это изложено очень хорошо. Отель был безупречным, вероятно только что 5 звезд, но очень хорошее качество. Одно слово предупреждения несмотря на присутствие большого количества полиции снаружи (забота о Кортесе) моей жене украли ее кошелек в гостиной только перед отелем, где они подают напитки, и отель сказал, что это происходит все время, но они не предупреждают вас, когда вы прибываете. Всего хорошего, Мадрид прекрасный, еда отличная, и мы вернемся. Я останавливался бы здесь снова.
20
jammer54
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы останавливались на 4 ночи, и я очень рекомендую этот причудливый 5-звездочный отель. Во-первых, расположение фантастическое. Очень близко к музеям и короткая прогулка до центра города. На самом деле, во время всего нашего пребывания мы воспользовались общественным транспортом один раз.Персонал очень услужливый и вежливый.Наш номер был на самом деле двумя номерами - спальня и гостиная. Окна были шумовым зависимости от. Отель был очень чистым. Wi-Fi был хорошим.Я сказал бы, что это не американский 5-звездочный отель в стиле. Нет шикарный просторный вестибюль, бассейн и тренажерный зал.Если не включен в стоимость номера, вид, стоит ли довольно скромный завтрак денег. Поблизости есть дешевые альтернативы.В целом, я очень рекомендую этот отель.
20
GranFanToronto
Дата отзыва: 03 августа 2017
Мы были двумя парами, которые останавливались 5 ночей в этом отеле в июле 2017. Старая часть города очень компактная и можно дойти, и этот отель был лучшим расположением отличного места (мы сделали бесплатный пеший тур по также небольшое расстояние до восточной части старого города, а потом заплатили за когда шел Величественную пеший тур через Ист-Энд старого города, и были фантастическими, очень информативны и интересными). Мы ходили бы к Puerta del Sol и Plaza Mayor через Святого Жеронимуш или взяли бы Calle del Prado от Plaza Sant Ana и соседним вымощенным улочкам, полно ресторанов и кафе. Музей Прадо, парка Буэн-Ретиро еще ближе, только через красивый Paseo del Prado.Персонал очень вежливый, дружелюбный и профессиональный. Нам понравилось выпить кофе или поздним напитками во внутреннем дворике отеля, расположенном в красивом Plaza de la Cortes.Отель очень приятно украшен очарованием старого города. Номер был просторным и чистым, с отличными кроватями и простынями. Ванная комната была на меньшей стороне, но очень функциональна и хорошо оборудована. В первую ночь там был какой-то шум ночью из номеров на нашем этаже, но, к счастью, это только произошло на этом на одну ночь. Кондиционер был не самым тихим, но температура ночью была ниже 20 градусов, что позволило нам спать с дверью балкона, открытой, который был очень приятным.Мы не решили завтракать в отеле, так как были гораздо более дешевые варианты, во многих близлежащих местах, очень близко к отелю. Мы заметили, что в номере не было кофемашины, но мы предпочли провести наш кофе снаружи, так или иначе.В общем, мы действительно наслаждались нашим пребыванием в Отеле Villa Real и не колеблясь, остановились бы там снова, если мы посетить красивый город Мадрид снова.
20
Jari L
Дата отзыва: 02 августа 2017
С первой встречи мы ощутили гостеприимство. Качество обслуживания было безупречным, и этот отпуск оказался всем, на что мы еще надеялись плюс некоторые. Это очень редко, каждый найдет, что ничего не на что пожаловаться. Ай да молодец
20
Anastasia K
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отличный отель, отличный сервис!Свежий, вкусный завтрак! (и дешевле, чем в других 5-звездочных отелях). У вас есть меню на ваш завтрак на выбор (кроме холодного мяса, сыра и фруктовые шведского стола), недавно блины, омлет и даже шампанское (кава). Фрукты были свежими и сезонными (даже с вишни). Ветчина была свежей и вкусной! Кофе за завтраком не был хорошим, но у нас была кофеварка с капсулами в номере.Все рабочие персонал невероятно дружелюбный!Номера большие и чистые. Даже бутылки шампуня, кондиционер, лосьон для тела и туманов сна достаточно большие, чтобы использовать 4 - 5 раз!Отличное расположение, так что вы можете дойти до центра, множеством удивительных ресторанов за угол с превосходной едой.И самое важное для нашей семьи - наш сын потеряла его драгоценную игрушку что-то в этом отеле. Мы уехали через 2 дня, и наша игрушка все еще отсутствовала. К тому времени, когда мы приехали домой, мы получили телефонный звонок из отеля, что они нашли его!! И они отправили его для своих расходов (несмотря на то, что нам предложили заплатить за потягивая)! Разве это не 5-звездочного сервиса? Я думаю, что они заслуживают 6!
20
525dereke
Дата отзыва: 27 июля 2017
Номер был просторным, и полотенца были великолепны. Отличный персонал в ресторане и баре заботился о нас для всей поездки. Действительно отличное расположение и недалеко от всего в центре Мадрида.
12
blackburnfamily34
Дата отзыва: 27 июля 2017
Никогда не вернемся сюда с ними, так как цена отеля не стоила номера, и парковка дополнительных услуг была негодованием. Нет кофеварки, ни микроволновки и на ней, очень, очень грубый и недружелюбный сотрудник старика. они не очень терпеливые, чтобы задать вопросы о районе, несмотря на то, что это их работа помочь и ответить на qusetion. В следующий раз я остановлюсь в фирменном была табличка, где они контролируют свое представление.
20
Joseph R
Дата отзыва: 26 июля 2017
Отличное РАСПОЛОЖЕНИЕ и персонал был превосходным Walking такси, как дойти до любого места, что это было необходимо. Мы бы снова выбрал этот отель, даже по Дворцу, в том же месте, которое было гораздо более великолепным, с люстрами, но мы не знаем, был ли обслуживание так же индивидуальным. Каждый сотрудник показался, что они очень понравились их работу; всегда предупредительный и улыбчивый; готов помочь, никогда не в поисках чаевые, но были благодарны, если они есть.Номера были красиво оформлены (уникальный, не обычный Отель) и чистые. Удобные кровати. Мы не были оснащены завтраком, но это можно легко можно найти в VIP на Нептун-Сквер или Calle del Prado. У нас была терраса, так что было приятно выйти и получить завтраки и поесть на террасе.Опять же, КАЖДЫЙ сотрудник был восхитительным, и он часто делает впечатление. Отличное расположение!!
20
Maria P
Дата отзыва: 26 июля 2017
Отель был в хорошем, тихом и безопасном районе, который был в пешей доступности от многих важнейших достопримечательностей Мадрида. Персонал был очень добрым и отзывчивым. Завтрак был очень хорошим. Определенно остановлюсь здесь в следующие визиты в.
20
enas_al_khatib
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отличное расположение, персонал и обслуживание были очень хорошими. Чистый отель и номера большие. Обслуживание гостей было просто отличным, и не дорогой по сравнению с другими отелями. Качество отеля превосходное.
20
Steven V
Дата отзыва: 19 июля 2017
Этот отель - отличное соотношение цены и качества. Расположение изумительное, а персонал очень дружелюбный. Номера большие с районом сидения / телевизора уровня Сплит. Номер был чистым и ухоженным. Я бы остановился здесь снова.
20
JRinLA
Дата отзыва: 19 июля 2017
Villa Real - классный исторический отель в сердце Мадрида напротив парламента, и в нескольких минутах ходьбы от Прадо и нескольких других музеев. Я был впечатлен обслуживанием, проявленной, чтобы убедиться, что каждый аспект удобств элегантный и функциональный; однако, что заставляет меня захотеть вернуться, профессиональны и заботливое обслуживание. От персонала на стойке регистрации, коридорного, барменам в баре в лобби отеля, все старались изо всех сил быть дружелюбными и услужливыми. Люди в Мадриде обычно очень милые, но люди в Villa Real действительно персонифицируют гостеприимство города.
4
Jim T
Дата отзыва: 15 июля 2017
Отель хороший. У меня остались плохие впечатления, которые я хотел бы поделиться. При бронировании мою поездку я нечаянно забронировал номер дважды. Я предварительно оплатила номера и их, когда я прибыл в отель, администратор зарегистрировал меня и сняли с моей карты American Express за второй номер. Я никогда не сообщили о второго номера до отъезда, когда мне сказали, что это была моя ошибка (это было), и что они не предпримут попробовать работать со мной на приемлемом решении.Я переписывалась туда и обратно с главным менеджером, Фелипе Туреллом, и он не совсем никакой помощи вообще. Я спросил его, если он подумал, что на этот вопрос нужно обратить мое внимание, добиваясь, и он прекрасно, что должно быть, но он сожалеет, что это не было, и он не возместит стоимость номера за ночь (хотя я думал, что отель не был на полной мощности, так или иначе!!!! )В любом случае, честно говоря, отель находится в хорошем месте, и качество хорошее (по цене дно номера), просто знайте, что обслуживание клиентов / обслуживание центральность находится не в их словаре. Я должен написать почтовую сеть отелей с менеджером и мной, это невероятно?
20
Geoff G
Дата отзыва: 12 июля 2017
Этот отель имеет идеальное расположение в центре Мадрида, в шаговой доступности от основных достопримечательностей, ресторанов и близлежащих баров. Включенный завтрак был вкусным и включал горячие стороны, свежеприготовленные на заказ. Мы вернемся в Villa Real во время нашей следующей поездки в Мадрид. У них есть отличный персонал и хорошее соотношение цены и качества!
20
Dawn S
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это второй раз останавливаемся в этом отеле на длинные выходные. Отличное обслуживание и внимание, номера великолепные, очень чистый и очень удобная кровать. Идеальное расположение для прогулок по достопримечательностям. Очень рекомендую.
12
Juliana L
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и хороших отзывов. Это, как тоже должны, 5-звездочный отель. Расположение действительно превосходное; рядом с музеем Прадо и музей Рейной Софией. Он также близко к ресторанам и достаточно далеко от Plaza Mayor. Мы могли гулять везде.Персонал очень дружелюбный и вежливый.Нам дали номер для 4 человек, с мужем и двумя нашими детьми. В номере было две истории, и это был отличный размер для нас четверых. У нас было две ванные комнаты с хорошими туалетными принадлежностями и прекрасный балкон.Все было замечательно, пока не наступила ночь. Кровать наверху была очень удобной. Диван-кровать, однако, был худшим, который я видел в своей жизни. Вы видели пружины матраса, поскольку там было очень мало подушки. Сыновей 6 лет и 7 и сразу жалуются на боль в спине. Все, что вы могли чувствовать, было веснами! Каким образом 5-звездочное предложение отеля такая кровать ее гостям? Я был так расстроен и немедленно звонил на ресепшн. Они прислали кого-то наверх, но все, что она могла бы сделать, это поставить и дополнительное одеяло на вершине матраса. Даже Саис горничной, она очень сожалела, что она не смогла помочь больше. Это не главный момент мне.Кроме того, ванна была грязная, и я также обнаружил волосы других людей в своей постели.Я не рекомендую этот отель, потому что, когда вы платите за 5-звездочный отель, вы должны получить 5-звездочный отель, особенно когда вы ложитесь спать.
16
Irlandesita
Дата отзыва: 11 июля 2017
Останавливались в течение ночи в июле. Персонал был очень приятным и услужливым. Номера большие, но немного устаревшие. Иногда это может быть хорошо. Мы устали от бутик-отелей?. Этот отель может быть в старом стиле, но в хорошем месте и хороший для разнообразия.
20
Peter M
Дата отзыва: 10 июля 2017
Останавливались здесь 3 ночи и это было абсолютное удовольствие.Вы сразу же сталкиваетесь по прибытии дружелюбный персонал, и регистрация проще простого. Ваучер на бесплатные напитки также розданы. Номер был очень чистым, имел небольшой балкон с хорошим видом на площадь. Разделен двухэтажным (несколько маленьких шагах), который на самом деле придает ему больше смысла места. Хорошо отделяя спальню с гостиной. Площадь обычно довольно занята там людьми, социализирующими и катающимися на скейтборде.Мы получили дополнительную бутылку вина, которое мы оценили! Очень приятный штрих. Завтрак был фантастическим, свежий сок и множеством блюд на шведском столе, а также меню. Буфет имел качество по атмосфера количества, которое я предпочитаю.Расположение отеля фантастическое, все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы. Отличные рестораны, бары, места и т.д.В самом отеле нет бассейна, но доступ предоставлен гостям в аффилированном отеле за углом, в Которых есть маленький, но хороший бассейн.Определенно остановился бы здесь снова.
20
PattyB6301
Дата отзыва: 07 июля 2017
Имел возможность остановиться в Отеле Villa Real во время короткой остановки в Мадриде. Этот отель гордится обслуживанием гостей. Очень гостеприимный, чистый и делают дополнительные усилия, чтобы гости чувствовали себя как дома. Наш номер был прекрасным. Кровать была удобной и постельное белье одно из самых прекрасных. В нем было очень качества чувство класса к нему. Завтрак был вкусным и стоил своих денег. В баре подают отличные напитки и предложил нам восхитительную тапас в их меню. Расположение отеля, безусловно, превосходное. Он расположен в центре среди большинства знаменитых достопримечательностей в Мадриде с доступом к Автобусным турам и в шаговой доступности прогулок. Определенно остановился бы здесь снова.
20
KLConte
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мой муж и я останавливались здесь на две ночи. Это элегантный отель, расположенный, в нескольких кварталах от музеев, садов и других интересных сайтов в городе. Мы были в номере 412, который находился в передней части отеля и выходил на милую площадь. Номера очень тихие, комфортабельные и очень чистые. Вы получаете халаты, тапочки и бесплатную воду, плюс обычные туалетные принадлежности. Мы также получили бутылку вина и шоколад в нашу первую ночь. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и старался изо всех сил помочь нам решить, как провести ограниченное время, которое мы пробовали в городе. Я очень рекомендую Отель "Villa Real в Мадриде.
16
Wendysam26
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, и это было в отличном месте для исследования старого города и великолепные музеи поблизости.Номер был просторным и прекрасным для осмотра территории. У нас был хороший разнообразный завтрак, и богатый выбор от холода до freashly подавали еду.
12
DrTravelQueen
Дата отзыва: 02 июля 2017
Останавливались в Отеле Villa Real на две ночи на выходных фестиваля Прайд-отеле. Я проезжал через Мадрид для работы, поэтому не понял, что был это ГЛАВНОЕ мировое мероприятие. Заплаченный австралиец за 520 евро - 950 для пятизвездочного отеля в отличном месте, которое действительно не было 5 звезд. Отель был очень старым и должно быть писала. Персонал был услужлив, номера были чистыми, но очень старые. Бонусом был сладостями, бутылку красного вина, доставленного в первую ночь и бесплатный бокал шампанского, которое было очень хорошим. Недостаток - тонкие как бумага стены ванной с соседом, который мог петь очень шумно на испанском языке.
8
Matthew H
Дата отзыва: 24 июня 2017
Я останавливался в 4 отелях в Испании более 9 дней. Это было самым дорогим и мой самый нелюбимый.В любом случае, это место может позвонить себе 5 - звезда. Возможно, это было самом спиной в 1972 года, но не больше. У меня не было ужасного опыта, но я чувствовал, что остановился в самом темном роскошном отеле в мире. Лифты чувствуешь себя как поездки парка развлечений, персонал угрюмый, оборудование поцарапаны, мрамор пятнами, на простынях были пятна косметики (но очень мягкие), халат был порван, а уборка была пятнистой. Кроме того, нет бассейна.Что касается положительных моментов: отличное расположение, искусство в лобби хорошее (не так в моем номере), и еда на террасе приличная.
20
Mark m
Дата отзыва: 21 июня 2017
Отель расположен напротив испанского Здания парламента и в пешей доступности от Прадо и художественных галерей Тиссена. Мы останавливались на четыре ночи и обнаружили обслуживание превосходными.
20
Marie T
Дата отзыва: 19 июня 2017
Я счастливо останавливался бы здесь снова. Отель - короткая прогулка в Музей Прадо или парк Буэн-Ретиро. Это - только несколько кварталов от отличных ресторанов на Santa Ana Plaza. Это - также короткая прогулка или поездка на такси на вокзал Atoche и Пласа-Майор. Номера удобные, персонал очень доброжелательный и предупредительный, и завтрак определенно стоит цены. Я обычно скептически отношусь к барам отелей, но тапа в баре была хорошей. Лучший из всех, гостям отеля разрешают использовать бассейн в родственном отеле, который является просто кварталом.
20
SusanK4753
Дата отзыва: 19 июня 2017
Этот бутик-отель находится прямо на Ла Рамбла и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, достопримечательностей и т.д. Очень вежливый, услужливый и дружелюбный персонал. Номер был тихим и удобным. Есть прекрасная крыша - лучший бар и плавательный бассейн.
20
24Karats
Дата отзыва: 19 июня 2017
Я довольно немного опаздываю для своего отзыва этого отеля. У нас был x, 4 дня останавливаются в этом отеле с 20 - 24 марта / 2017. Отель был очень хорошим с точки зрения моих ожиданий и качества для 2 человек. У них было много полотенец, туалетных принадлежностей, надежного и функционирующего интернет-сервиса в номерах. Все основные звездные основы рейтинга были хорошо сделаны в течение времени, останавливались. Меню завтрака было хорошим, мы действительно требовали большого количества изготовленных на заказ предметов продуктов по шведскому столу, который меньший, чем я ожидал бы, не потому что они были дешевыми, это было, они, кажется, предпочитают, чтобы вы заказали свежие предметы, например, каша, coffee/tea/яйца, колбасы и т.д. Не было никаких пределов поэтому, если вы хотели больше колбас, они сделали их и принесли его к нашему столу. Сам отель расположен смежный с некоторым правительством или зданием члена парламента и как таковой, они - протестующие, которые оказываются и перевозят знаки время от времени в течение нескольких часов, и безопасность явно присутствуют. ПРИМЕЧАНИЕ: Это не затрагивает гостиничный бизнес. Расположение довольно центральное, однако, не прямо в гуще вещей. Прогулка до центрального расположения - приблизительно 5 - 7 минут, максимальных Поэтому, расположение для еды, шопинга, автобусных туров включения - выключения и метро, сконцентрированы в том месте. Не было никакого примечательного шума, чтобы жаловаться на. Я поощряю людей посещать отель и видеть город Мадрид, который я чувствовал, очень заниженный город по сравнению с Барселоной, которую я чувствовал, было немного слишком завышено.
20
Matthias
Дата отзыва: 18 июня 2017
Я провел 4 дня в Отеле Villa Real вместе с моей женой. У отеля есть прекрасное расположение в сердце Мадрида и очень близко к Прадо. Обслуживание очень профессиональное ивнимательный, особенно в регистрации. Наш двойной номер был очень чистым, и огромная терраса выходила на старую часть Мадрида.
20
Elaine C
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отель Villa Real - прекрасное место для любителей искусства, чтобы останавливаться. Это близко к Пардо, София ПереИне, и Тиссену. Персонал был истинными профессионалами и очень предупредительный для вновь прибывших в Мадрид. Номер на двоих человек повышенной комфортности большой и удобный. Мы ценили наличие места, чтобы прийти домой к после жарких дней осмотра достопримечательностей.
20
Judy
Дата отзыва: 13 июня 2017
Мы обожали отель Village Real и будем останавливаться там снова. Номер, профессионал и любезный персонал, расположение, завтрак и интерьер были замечательными, и мы были обслужены удивительно высококачественное шампанское по прибытию в очаровательный бар - настолько прекрасный после долгого перелета. Профессионализм персонала в баре, ресепшен, коридорных и ресторане для завтрака был просто замечательным - благодаря всем для того, чтобы нанести наш визит, настолько хороший. Мы забронировали двойной номер, с гостиной и ванной на 1 уличном этаже номера и небольшой спальне, роскошной ванной и террасой на открытом воздухе на верхнем этаже. В то время как номера были небольшими, они были хорошо обставленными, прекрасными и удобными. Я был рад, что мы включали завтрак в отель - это было восхитительно и был даже вариант заказать приготовленные овощи, которые нам пришлось, нелегко найдя в то время как на ужине. Бассейн располагается за углом в дочернем отеле. В то время как мы не плавали, мы любили осматривать более современный предназначенный отель и посещать бассейн на крыше и бар. Не может ждать, чтобы вернуться.
20
GAS 50
Дата отзыва: 13 июня 2017
Мы любили останавливаться в Отеле Villa Real. Расположение было близко ко многим местам, таким как Прадо, Тиссен и музеи Софии, Пласа-Майор и Королевский дворец. Персонал на ресепшен был больше, чем размещение, эффективное при регистрации и предупредительное с рекомендациями для посещения мест, музеев и достопримечательностей вокруг Мадрида. Нам очень понравился наш номер № 114 с видом на площадь, у которой была гостиная шага вниз с диваном и стулом из спальни и красиво обставленной ванной и удобств. Villa Real - отличное качество для расположения и общего качества отеля.
20
George A
Дата отзыва: 12 июня 2017
Во время мимолетного визита в Мадрид у меня было удовольствие отдыха в этом отеле. Искал где-нибудь центральный, как прибыл в Станцию Аточа (8€, 5 минут на такси). Был очень впечатлен приветствием, когда я прибыл от всего персонала от входа, холл тогда регистрация, они, возможно, не были более предупредительными и любезными. Был переведен в полулюкс, который был неожиданным, но с благодарностью принят. Номер-сьют был очень удобным, просторным (попытайтесь найти отель в Лондоне по сборам, которые они взимают и место номера!) и в общем идеально чистый. Относительно расположения отель составляет 10 минут от Великого Через, 15 минут от Сан-Мигеля Mercado и 5 минут от Музея Prada... пешеходные прогулки. Много баров и ресторанов поблизости и тихого рассмотрения, насколько центральный они. Такси до аэропорта утром стоило 30€ и заняло приблизительно 25 минут, который был идеальным. Если вы ищете некоторое хорошее качество, классную среду, комфорт, дружелюбие и хорошее расположение в Мадриде, вы могли намного хуже, чем бронирование номера здесь.
16
Richard M
Дата отзыва: 09 июня 2017
Этот Отель удобно расположен для картинных галерей в Мадриде. У этого также есть очень доброжелательный и предупредительный персонал, кто говорит на хорошем английском языке. Есть хороший вид с фронта отеля, но лучше быть сзади, потому что скейтбордеры и автомобили ночью шумные. Завтрак - первый класс.
20
Natarajan M
Дата отзыва: 08 июня 2017
Останавливались для 4 / 5 ночей в мае и снова 1 ночь по возвращению в Мадрид перед прилетом. Номера - превосходное столкновение с площадью - хорошо освещенная, хорошо кондиционированная, большого размера, превосходная ванная и много места для хранения для туристов как я, как мы были на 18-дневном отдыхе. Превосходное расположение в течение 3 минут после оживленных пешеходных прогулок к Prada и музеям Тиссена. Ассортимент завтрака был хорошим; но совершенно холодное распространение. Горячий bf может быть заказан; но скудное меню. Персонал очень приятный, предупредительный. Был только один маленький вопрос, который был раздражителем; иначе я дам 100 / 100 - только 95 / 100 я дам. Мы зарегистрировались поздно вечером около 22:00, и они сказали, что мы должны подписаться на завтрак за специальную цену прямо здесь. Иначе это были бы 25 евро на человека вместо 15. Я просил, чтобы мы вполне устали; можем мы смотреть на ассортимент завтрака на следующий день утро и затем подписываться. Они отказались. Это было как хотите. Может быть он, политика отеля - но не удобный для клиента. Клиенты не должны чувствовать руку, искривленную, чтобы подписать что-либо. Мы подписались, поскольку мы - иностранцы; не знайте местный язык и не уверенные, можем ли мы получить вегетарианский завтрак снаружи. Оказалось, что есть превосходное кафе, подающее горячий завтрак, который стоил бы нам части. Но не имеет значения. Я просто хочу, чтобы другие туристы были внимательными в этом отношении. Кроме этого единственного инцидента, который походит на единственное пятно на безупречно чистой белой простыне, все было превосходным. Мы будем останавливаться здесь определенно снова; но не позавтракает в доме. Между прочим, у нас был минимум одного jeepload полиции, осведомленной только вне 24 X 7 в течение дня и ночи. Из-за правительственного здания просто напротив я думаю. Существует ли такая безопасность в течение года, я не знаю. Но вы должны просто открыть окно и крик для малочисленного вооруженного батальона полиции, чтобы достигнуть вашего номера в долю секунды.:):)
20
Serguei G
Дата отзыва: 08 июня 2017
Фантастическое место в сердце Мадрида: расположенный очень близко ко всем достопримечательностям. Тихий и чистый отель, который приветствует домашних животных и имеет покрытую парковку с доставкой автомобиля в назначенное место ~ вы, не может победить это! Многоязычный персонал делает безупречную работу заставить вас чувствовать непринужденно. Очень нравится его!
20
Rachel S
Дата отзыва: 08 июня 2017
Какой замечательный отдых с начала до конца... Как другие комментаторы упомянули, расположение этого отеля превосходное прямо около Прадо и экспансивного парка Ретиро и превосходных ресторанов в пределах нескольких кварталов. Мы останавливались в красивых 2 - семейный номер истории. Даже при том, что у нас не было вида с нашей стороны отеля, номер улучшил удобства и был очень чистым. Мы получили два стакана шампанского по прибытию, и маленькую бутылку вина оставили в нашем номере вечером. Оба жеста очень ценились. И, нашим детям (в возрасте 2 и 4) ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ огромные фляги бесплатного леденца в вестибюле! Но, что выделилось выше всего остального, было впечатляющее обслуживание клиентов! Персонал на ресепшен был невероятно предупредительным и профессиональным. Коридорные были быстрыми и очень любезными. Когда мы призвали, чтобы коридорный снизил наш багаж, он немедленно приехал в нашу дверь (как в течение минуты!). И, когда мы попросили раскладной диван быть сделанными для нашей дочери, служба уборки номеров приехала сразу же (в течение 2 минут!). Наконец, когда я оставил шарф в нашем номере, я послал ресепшен по электронной почте, и они ответили тому же самому дню, что они нашли его и добровольно предложили отправлять его нам бесплатно. Какое невероятное обслуживание клиентов! Мы будем определенно останавливаться здесь снова в следующий раз, когда мы посещаем Мадрид.
12
rauljuan
Дата отзыва: 06 июня 2017
Это, как предполагается, 5-звездочный отель. Хорошие вещи сначала... расположение превосходное, через улицу от Кортов и недалеко от Plaza Santa Ana, популярного места отдыха для тапы и развлечений. Персонал очень вежливый, и они должны быть дополнены. Теперь для плохого... номера - уровень разделения и очень опасный, особенно если вы просыпаетесь ночью, чтобы пойти в ванную и быть дезориентированными, что-то очень возможное после заокеанского рейса. Один из наших друзей в подобном номере упал вниз по лестнице в номере и, возможно, имел очень серьезную травму. Это также делает в хранении багажа номера самый неудобный. Ванные очень небольшие и неудобные, и интерьер очень устаревший. Хотя цена разумная для 5-звездочного отеля, к сожалению кажется, что это потеряло несколько звезд по пути.
20
PICHA CASTRO
Дата отзыва: 04 июня 2017
Его расположенная одна миля Шаговой доступности приблизительно от Plaza del Sol, где Мадридское действие имеет место. Превосходные завтраки и обслуживание клиентов. У этого есть коллекция греческого языка (gretian) оглушение ваз и плитки. На всем протяжении отеля необходимость, видьте. Мы останавливались 5 ночей и были готовы вернуться.
20
Jeffrey James P
Дата отзыва: 04 июня 2017
Отличное расположение, с недалеко от Музеев, отличных тапас-баров и площадей. У отеля есть хорошие особенности и великолепное обслуживание. Бесплатное шампанское по прибытию было прекрасным началом. Завтраки были потрясающими. Самый предупредительный персонал.
20
JoLo72
Дата отзыва: 03 июня 2017
Прямо на пляже - избегают выходных на пляже хотя - супер занятый. Хороший и тихий в течение недели. Близко ко всем ресторанам и шопингу. Рекомендовал бы пройти мимо главного тротуара в меньших переулках, чтобы получить больше местных испанских ресторанов. Эта область хороша для пар и семей. Небольшой парк развлечений на открытом воздухе правильный вниз из отеля. Обслуживание в баре отеля было отличным, но рекомендует иметь только напиток здесь и пешеходные прогулки к главным ресторанам, чтобы поесть. Еда в баре так себе.
16
pdbnyc
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы с женой останавливались в полулюксе в Villa Real, Мы решали между Westin Palace и этим отелем. Номер-люкс был менее дорогой, чем обычный номер, поэтому мы выбрали больше места. Отель находится в отличном месте в непосредственной близости от Прадо и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Наш номер был рядом со служебным шкафом, так что звук входа персонала и из шкафа было немного шумно, но это только беспокоило нас первый день, когда мы дремали в течение дня, мы приехали. В остальном, мы не были обеспокоены тем, как мы были вне гостиничного номера 10: 30 каждый день. В отеле есть тренажерный зал, но это не функционален, однако вы можете пойти бежать в парке, который находится в 4 кварталах.Персонал отеля замечательный. Они очень предупредительны и вежливы и действительно, чтобы вы почувствовали себя как дома в этом отеле. В отеле есть ресторан, где у нас было немного еды больше того, что было очень хорошим после тура. Мы никогда не ели интерьер предпочтение попробовать другие места вокруг Мадрида.Во время - в, они дают вам отзывы для бокала Шампанского на человека, что является приятным дополнением. Также мы побывали в ресторан, чтобы выпить перед сном, и бармен тоже был замечательным. Они переносят хорошее вино.Я определенно остановился бы здесь снова, если буду в Мадриде.
20
brooklawatran
Дата отзыва: 29 мая 2017
Отель расположен в центре ко всем главным достопримечательностям. Обычно мне нравится ехать на метро или автобусе, во время отпуска, так что не было бы услужливый сделать так, в какой-то момент, но случай никогда не подошел, потому что просто идеально расположен отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и номера были хорошими. Единственная жалоба на приемом TV-сигнала, было немного нестабильным, и большая двуспальная кровать на самом деле была двумя двуспальными кроватями вместе - то, что я заметил в других европейских отелях.
20
Tracy M
Дата отзыва: 28 мая 2017
У нас был номер уровня Сплит. Отличный просторный гостиная и ванная комната прекрасная ванная спальни внизу и большая терраса на крыше. Очень внимательный персонал. Прекрасный декор и отличный бар. Очень рекомендую остановиться здесь.
20
Ester R
Дата отзыва: 25 мая 2017
Музей El Prado, Рейна София, среди другого museaums находятся на шаговой доступности. Отель также расположен около хорошего бара и ресторанов. Wi - fi сигнал и меню завтрака превосходные. Наиболее рекомендуемый отель.
16
TattooedPassport
Дата отзыва: 22 мая 2017
Очень ухоженный отель в центре Мадрида, въезд очень быстро, персонал сделает все, чтобы понравиться, что вы, кроме того, расширяете свое время выезда. - номера просторные, хорошо, часть дивана ступеньки вниз и достаточно естественного освещения. Ванная комната может быть трудно, но очень, очень хорошая - она промокнет из-за половины стеклянной "занавески", но напор воды отличное! Управления светом управления воздушным потоком легко вместе с комфортом кровати - немного дороговато, но стоит того из-за расположения. Бесплатный Wi-Fi
20
Jeanne19
Дата отзыва: 22 мая 2017
Этот отель очень близко к этим трех музеев, которые мы хотели увидеть - Прадо, Тиссен и искусств королевы Софии - и всего в нескольких минутах ходьбы Puerte делает Sol. Поблизости есть множество хороших ресторанов.Персонал был очень услужлив, особенно с предложениями мест, где можно перекусить. Наш номер был очень тихим и удобным. Мне понравился отель - более низкого места с диваном, который дал нам место, где можно посидеть. Шведский стол на завтрак был отличный выбор; мне понравилось то, что я мог заказать яйца в разнообразных стилях из меню, вместо того, чтобы стоять в очереди на станции. Очень приятный штрих.
20
Julia F
Дата отзыва: 21 мая 2017
Отель находится в самом сердце старого Мадрида, рядом с музеем Прадо и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Он расположен на площади, так что у них были открытые столы за их бара / ресторана. Мы любили посидеть их для напитков поздно вечером и посмотреть фейерверк за городом широкое празднование. Персонал был очень услужливым и приятным на наше трехдневное пребывание. Номера были чистыми и удобными - много подушек и еще большего количества удобств, чем мы привыкли в США: кофе, мини-бар, фен, шампунь и кондиционер, и т.д., халаты и тапочки. Нас было 5 человек, так что эти 3 детей были в одном номере, который был очень хорошим. Я был немного обеспокоен, так как я знаю, что европейские номера меньше, но они смогли разместить наши двое сыновей, которые являются более 6 футов. Завтрак был включен с нашим номером и рестораном, и их персонал был замечательным. Кофе был прекрасным - горячий кофе и горячее молоко! Я определенно рекомендую этот отель.
16
Yragnhoj
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отличное расположение! Просторный номер, со встроенной гостиной. Лестнице нужно анти-отношение промаха - ягодицы моей жены все еще ушиблены от падения. Ванная комната немного маленькая, с унитазом и биде. Душ по узкой ванной, которая не хватает с лифта, поэтому есть настоящая опасность отказаться, когда мы входили или сидя в ванне. Дизайн ванной, что позволяет легко затопить пол в ванной.С более низкими - улучшения стоимости лестницы и ванной, я бы дал этому отелю 5.
20
IrishTraveller00
Дата отзыва: 17 мая 2017
останавливались здесь (и во многих других отелей в Мадриде) много раз в прошлом, и он становится все лучше и лучше. Отличное расположение, через дорогу от Ingles (здание Парламента), в нескольких минутах ходьбы от площади Святой Анны и Puerto del Sol. Отличные бары и рестораны в нескольких минутах ходьбы. Отель классический - дружелюбный и опытный персонал, готовый помочь во всех отношениях. Хороший бар. Номера уникальны для этого отеля - просторный, удобный, хорошо оформлен и обставлен. Обслуживание превосходное. Один, чтобы быть настоятельно рекомендуется
20
whitby_rob
Дата отзыва: 17 мая 2017
Этот отель, конечно, это отличный внушительное место. Когда вы приезжаете в пешеходный фасад, вы сразу же встретил персонал, который быстро и вежливо помогает разгрузить и домчит свой автомобиль далеко для вас. Вежливость относится к стойке регистрации. Все очень гостеприимны и накрываемый вас за приятный отдых. Номера большие и хорошо оборудованы и очень важные, они очень хорошо звукоизолированы. Отель расположен в лучшем месте в городе с большим парком 10 минут в одну сторону, магазины и рестораны другой. Отличное впечатление. Мы обязательно вернемся.
16
nanmeath
Дата отзыва: 16 мая 2017
Персонал был очень услужлив, и отель находится в прекрасном месте. это в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Еда и напитки в баре были все превосходны - определенно остановлюсь здесь снова!
20
Suzanne Catheri... D
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отличное расположение, чтобы посетить три основных музеев; Отличные услуги консьержа; очень безопасно и чисто; Дружелюбные люди; В наличии прекрасное представление подбора колоколов пару раз в день; очень рекомендую и надеюсь вернуться
16
Aviator2
Дата отзыва: 12 мая 2017
Очень удобное расположение для моих деловых встреч и хорошо расположенный напротив испанского парламента. Известный как 5 звезд. Несмотря на это бы 4-звездочный бутик-отель. Хороший персонал на стойке регистрации и ресторан. Спальня и ванная безупречно чистая и хорошо нормальная, хотя довольно маленькая. Прекрасный ресторан для завтрака. Еда в Tapas Bar. была хорошая, с выбором блюд, недавно приготовленных. Бесплатное бутылку шампанского приятный штрих.
12
johannesvd
Дата отзыва: 12 мая 2017
Пятизвездочный отель, но изношенный. потребности современный ремонт. Наш первый номер был уродливым и темным. поцарапанный деревянный пол, которому нужен блеска. темно-коричневая мебель и шторы не очень гостеприимны. Ванные комнаты маленькие, но приемлемые. Персонал - все отличная и супер дружелюбный и услужливый. Завтрак был нормальный. снова комната для завтрака была белой и мягкой. Стойте 23 евро на человека... немного дороговато за то, что вы получаете.Парковка затрат 30 евро в день???Лифты тесные и страшные. ощущения, что они могут остановиться в любое время. Вы не могли бы лечь, если это происходит.Расположение в Мадриде абсолютно завидное для осмотра достопримечательностей.Нас переселили в лучший номер.
20
Dabby33
Дата отзыва: 11 мая 2017
Этот отель очень близко ко всем трем крупных музеев и в шаговой доступности от Puerta del Sol и Plaza Mayor. Есть несколько хороших эклектичные рестораны к югу от отеля. Мы нашли замечательное веганское место! Номера удобные, хотя и не шикарный.
20
Solbakka
Дата отзыва: 09 мая 2017
Очень хороший отель, идеально расположенный близко ко всему, вы хотите посмотреть и чем заняться, включая парки, магазины, музеи и рестораны. Очень услужливый и положительный / рад персонал, хороший номер и удобства. Определенно вернулся бы сюда снова, хотя это было довольно дорого.
20
lindacolemcgowan
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мне очень понравился Отель, это удобства и персонал. Если вы останавливаетесь здесь, поездка занимает время, чтобы увидеть их коллекцию древних мозаики и еще более древних ваз. Также очень близко к музею El Prado и они могут помочь заказать билеты, поэтому вы можете избежать иначе длинных очередей в билетных при.
20
Управляющий
Дата отзыва: 08 мая 2017
Хороший отель, практически в центре Мадрида. Недалёко исторический центр. Номера хорошие, прекрасный мини-бар! Отличные завтраки и приветливый персонал! В отели тихо и уютно. Правда, плохо закрывалась дверь на балконе, но это ничуть не испортило впечатление об отеле.. Рекомендую 👍
20
blazh2014
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы заказали двухместный номер с видом на парк и Parlament. Номер был достаточно большим за одним исключением - довольно маленькая Ванная. Все было очень чисто.Завтрак был нормальный, но я ожидал гораздо большего в пятизвездочном Отеле, так что это будет минус.Персонал отличный вокруг Отеля.
20
octaviocamargos
Дата отзыва: 03 мая 2017
Расположение отеля отличное. Регистрация уборка очень удовлетворительная. Спасибо вам, мистер Хосе Сапатеро, Шеф de Ресепсион, для вашего аристократизма. Спасибо, Служба уборки номеров Miramar, за вашу доброту.
8
ddb397
Дата отзыва: 01 мая 2017
Расположение отличное, и обслуживание номеров, и регистрация отличная. Ресторан очень хороший, с качественным обслуживанием.Завтрак, тренажерный зал и еще несколько обслуживания (прачечная, не выбранная -) очень разочаровали.
16
548KimG
Дата отзыва: 01 мая 2017
Расположен удобно, недалеко от большинства достопримечательностей и центра Мадрида. Очень хорошие номера, персонал очень приятный и услужливый, особенно служба уборки номеров, стойка регистрации и портье. Завтрак хороший с богатым выбором. Конференция два раза по утрам испортило наше впечатление от завтрака, нас переселили в другую часть, где мы чувствовали себя холодно и был набросок. Тем этими, утра, из-за того, что было отсутствие персонала, обслуживание было не такими отзывчивыми и дружелюбным. В остальном, у отличного отдыха и было бы 5 звезд, если бы не впечатление от завтрака.
20
Nithi C
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отель Villa Real расположен в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от торговых улиц и множества ресторанов на выбор. Они предоставляют бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля для пребывания, который всегда хорошо.Персонал был очень полезным
20
BevA100
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Провел одну ночь в этом прекрасном отеле в центре Мадрида, и было жаль, что мы не могли остаться дольше. Моя дочь и я путешествовал с ее 2 маленькими собаками и хотел немного роскоши, но не ожидал, что отель как это принимает собак, поэтому мы были удивлены, когда они и сделали. Весь персонал был фантастическим, дружелюбный, вежливый и услужливый, любая проблема была пустяком. Въезд, было очень быстрым, и нам дали ваучер на бесплатный бокал шампанского каждого! Наш номер был довольно маленьким, но красиво оформленный номер и кровать и подушки. похоже на сон на гигантском зефир! Ванная была небольшой, но безупречно чистой (всегда первая вещь, я останавлюсь на то, как я - эксперт. Я являюсь владельцем одной компании по уборке! ) и туалетные принадлежности были высокого качества и многочисленными. Однако самым ярким моментом для меня был выбор джина в баре! (см. фотографии! ) Завтрак утром был превосходным, и, если забронировано в проверке - только в 15€, иначе это - 25€. Я определенно остановился бы здесь снова, стоит своих денег. только немного больше, чем бюджетный отель.
16
John C
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Четыре из нас останавливались здесь в течение трех ночей за пасхальные выходные, и у нас был шар. Персонал эффективный во всех долгах, особенно обслуживание за завтраком и ресепшен. Удобные номера, но на теплой стороне, даже с A. C. на полном. , но было лучше с окном/дверью, открытым ночью. Отличные души, подушки и прекрасный удобный диван в номере также. Доброжелательный бар на первом этаже для ночных колпаков, которыми мы наслаждались снаружи, поскольку было настолько теплым.Меню Завтрак было замечательным, и предметы со шведским столом, постоянно пополняемые - если бы у меня есть один незначительный комментарий, этому подавала кофе чашка, я предпочел бы горшок на столе, поэтому, я не должен ждать добавления.
4
Traveler
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Действительно разочаровывающий. Несмотря на удобные кровати и подушки, номера старые, устаревшие и тесные. Никакая звукоизоляция между номерами. Внутренний двор - номеров с видом нужно избежать, поскольку они склоняются к вони еды из кухни отеля ниже. Очень разумные цены означают, что вы должны править в ожиданиях, но нет никакого способа, которым этот отель должен быть 5 ☆, даже в Мадриде. Есть много 3 ☆ отелей с равными и более высокими стандартами.
20
barb11172016
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мое третье посещение настоящей Виллы. Отличные номера, отличный ужин, но что действительно делает его особенным, люди. Ресепшен и коридорные не могут быть лучше. Расположение отеля - один из лучших в городе. В нескольких шагах от Sol минут de Андар, который парк Буэн-Ретиро делает для отличного расположения.
20
mamines
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Я вернулся к Villa Real Мадрид на феврале 2017. Как всегда, было очень хорошо, что я наслаждался ценами в самом Мадриде это из-за расположения Villa Real и его экстраординарного персонала. Все было все хорошо, как обычно. Я надеюсь, что Villa Real всегда будет моим домом в Мадриде, Большое спасибо за то, что были так любезны.
20
Charles S
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель Elegant, Star в фешенебельном районе прямо за углом от Музея Тисена Борнемисы и недалеко от музея Прадо. Очень хороший, тихий номер и отель сняты с соседних улиц с движением. Услужливый персонал предоставил хорошую консультации с маршрутами и помогал нам ориентироваться в основные достопримечательности Мадрида, большинство из которых находится в нескольких минутах ходьбы. Мадридский Марафон произошел утром, когда мы выезжали, и такси были закрыты на расположение отеля. Персонал донес наш багаж вплоть до того, что мы могли взять такси до аэропорта. Это был самый лучший отель во время трехнедельного отдыха в Испании, и хотя он немного дороже, чем в других отелях, мы выбрали в трех - недельная поездка в Испанию, это было недорого по меркам Лондона, Нью-Йорка или Сан-Франциско. Определенно рекомендую, если вы хотите планировать для очень хорошего отеля во время вашего посещения Испании.
16
David H
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Наше пребывание было забронировано для нас как часть отпуска в круиз на реке Дору, которая начиналась в Лиссабоне. Поэтому мы не выбрали, расположение, но, думаю, что выбор отплытия в круиз был превосходным, и это сделало очень конец нашего отпуска.
16
LWDOTCOM
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Останавливались здесь дважды в ближайшие годы во время путешествия по Испании. Подумайте в отличном месте, идущем к большому количеству туристических мест. Тем не менее, он не заслуживает полных 5 звезд, много небольших недостатков в обслуживании и мест, которые унижали, что является очень печально.Например, бар крошечный и не хватает персонала (оба раза), и еда, которую подавали в баре, - это единственная вечерних едой, доступной, который находится всего в едой в баре и, конечно, значительно ниже пятизвездочных стандартов.Номера были хорошими, только хорошие и нуждаются в косметическом ремонте. Завтрак был очень хорошим, прекрасным обслуживанием и качеством еды, но выбор на шведском столе, очень ограниченными. Хороший простой отель, на которой можно добраться до 5 звезд, если владельцы хотели его к, но подозрительные, что 5-звездочная испанская 1* основана на гораздо свободном от порога североевропейских и американским стандартам.Остановился бы здесь снова.
16
Marc S
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Не полноценные 5 * Отель, как большинство жителей Запада выразилось бы. Отель идеально расположен для прогулки по городу. Персонал фантастический, номера хорошо для того, что вы ожидали бы, однако, что мы нашли, что они не были очень звуконепроницаемыми! Вы могли услышать все продолжающееся по соседству. Завтрак «шведский стол» восхитительный.
16
Scott W
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Расположение отеля очень хорошо, так как все это происходило в нескольких минутах ходьбы. Номер был очень чистым и просторным. В нашем номере был стандартный номер на верхнем этаже с ванной и другим диваном гостиной / отдыха на нижнем этаже, с другой ванной. Терраса на крыше была приятным дополнением. Было очень тепло вне дней, пока мы были там, и кондиционер не работал. Поэтому было неудобно в нашем номере. Персонал отеля очень столько нам портативный вентилятор, который помог некоторым.
20
PamPez
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Весь персонал, который мы встретили, был дружелюбным и услужливым. Обслуживание было превосходным. Номер был чистым и удобным. Подарка и бесплатный бокал шампанского, которое мы получили, было приятным жестом. Номер мы выходили на номер в задней части отеля, но нас преимуществом того, чтобы быть тихим. Все, что вы хотите увидеть и сделать в Мадриде, находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Прадо и музея Тиссена - менее чем в 5 минутах ходьбы. Есть много мест, где можно пообедать и выпить. Мы не ели в отеле, но бар был приятным и по разумной цене.
20
Susannah S
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Мне очень понравился этот отель, потому что он был в лучшем месте для посещения музеев, парках, очень удобные кровати и отличный персонал. Это улица из "люкс" отеля, которые являются два раза дороже, но этот отель находится на тихой боковой улочке. Я имею в виду, что чувствовал себя настолько доказанным своим студией. В номерах также есть гостиная дивана. Прекрасный. Я не получил завтрак, но прямо за углом находится фантастическая кофейня, где подают завтрак. Я - сноб кофе, и они были лучшим эспрессо, который мы пробовали в Испании. Персонал был очень любезным и очень хорошим. Я очень рекомендую этот отель и хотела бы вернуться туда прямо сейчас и начать свою поездку снова. Купите проход в музей музею del arte, чтобы сэкономить деньги.
8
Scott W
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Кондиционер был сломан оба дня нашего пребывания. Температура воздуха была в высоких 70, однако наш номер был на пятом этаже, с большими окнами, выходящими на солнцем. Это были хорошо больше 90 градусов в районе номеров оба дня, и было очень жарко, было невозможно спать.
20
Tom R
Дата отзыва: 11 апреля 2017
То, что действительно отделяет отель от других, я недавно останавливался, стала дружелюбность и вежливостью персонала. Все они были фантастическими, что является плюсом руководства. Мы приехали на день рождения моей жены, и они сделали все возможное, чтобы сделать наши два - ночной отдых особенной. Вид из нашего номера, с видом на Plaza de la Cortes был верхом - ящик. Расположение отеля также отличное. Это не могло быть более идеально расположен. У вас есть Gran Via, Sol и Plaza Mayor рядом с на запад и парк Буэн-Ретиро рядом с на восток. На самом деле, каждое место, которое вы бы хотели увидеть, в нескольких минутах ходьбы. Попадем в Мадрид в будущем, обязательно забронируем Отель Villa Real снова.
16
829Alexander_999
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Были с семьёй,в целом отель неплохой, хорошее расположение,отличный ресторан все было очень вкусно,но когда бронировали отель через букинг в описании было что есть бассейн,сауна,спортзал,но оказалось бассейн работает только летом,спортзала как такового нет, два велосипеда в комнатке пять на пять, здесь же маленькая комната с хамам который нужно включать самому. Номера неплохие,убирали хорошо. Цена качество нормальное. Кому просто переночевать советую.
16
KElenaA
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Редко можно встретить отель совсем без недостатков. И у этого есть свои плюсы и минусы. Сначала о плюсах: прекрасное местоположение в самом центре Мадрида, недалеко королевский дворец и Прадо, чудесный парк. На пятом этаже в двухэтажных номерах большие террасы с пальмами, столом и креслами, каждые полчаса слышна мягкая романтическая мелодия бьющих часов. В отеле 3 лифта, так что подъем наверх происходит моментально. Завтраки вкусные, много сортов свежайшего сыра, разнообразные хамоны и т.д.
К стандартному набору средств личной гигиены добавлен замечательный лавандовый спрей для релаксации - очень хорошая идея для тех, кто трудно адаптируется на новом месте. При заселении в отель вам предлагают бокал шампанского, а в номере поджидает бутылочка очень неплохой риохи. Персонал на reception доброжелателен и компетентен. У меня в период моего пребывания в отеле был день рождения и, придя вечером в номер, очень приятно было обнаружить бутылку шампанского с поздравлениями.
Теперь о недостатках. Номера убирают плохо! Полы у нас не вымыли и даже не пропылесосили ни разу за четыре дня! В раковине мы обнаруживали то грязное (очень грязное) полотенце, то длинные волосы, а мы с мужем оба имеем короткие стрижки. Мини бар тоже пополнялся неравномерно. Наверно также к недостаткам можно отнести сильный запах восточных благовоний в коридорах - их сжигают у лифтов в больших количествах. Мне нравилось, но наверно для людей с аллергией или бронхо-легочными заболеваниями это не очень хорошо.
Но общее впечатление-положительное.
20
Konstantin S
Дата отзыва: 26 октября 2016
Итак несколько слов об этом месте. Расположение: ну тут кроме СУПЕР, вот именно так все большими буквами ничего не сказать. Рядом все практически. Все достопримечательности в пешей доступности и , кстати что немаловажно, основные рестораны рекомендованные TripAdvisor в доступности в пределах 15 минут. Кстати для любителей Apple - магазин в 700 метрах причём по сравнению с Россией да с учётом возврата налогов - просто рай.
Отель достойно встречает шампанским в баре, размещают быстро без проволочек. Номера небольшие, на мой вкус то, что надо человеку приехавшему посмотреть город и использующему номер только для ночного сна. Хотя интересная архитектура номера кровать при входе , а дальше вниз по ступенькам и как-бы гостиная даже с диванчиком, дают ощущение простора. Завтраки приличные , много можно заказать а-ля кард, что выгодно отличает это заведение от стандартного варианта с яичницей - единственно возможного горячего блюда. Даже мои любимые яйца Бенедикт они же пашет можно получить на завтрак. Персонал очень старается, даже пытается говорить по-русски. Мы их не мучили т.к. Испанского и английского в нашей компании для общения вполне хватало. Чемоданы подносят, такси вызывают мгновенно, зонтов в дождливую погоду все постояльцам хватало. Так что общее впечатление весьма положительное. Стараются помочь, мой приятель порвал в ресторане дорогущую куртку, пришёл вечером в отель спросил совета к кому можно обратиться, жена критикой достала. Взяли, сказали отдадим девочке в прачечной она у нас волшебница по этим делам. Попробует. Что вы думаете - сделала и очень здорово. Денег брать отказались.
И ещё что немаловажно в наше по-европейски толерантное время ,наполненное беженцами отовсюду, напротив отеля палата депутатов. Поэтому метрах в пяти от входа полиция с автоматами и бронемашины полицейские. Пустячок, а спокойнее.
Общий вывод - недёшево но достойно.
20
Jennyj22
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Фантастический отель во всем. Прекрасные номера и профессиональный персонал. Очень рады были предложению воспользоваться бассейном в соседнем отеле. Спасибо за шампанское.Обязательно вернемся.
20
Januly A
Дата отзыва: 20 июля 2016
Достойный отель с достойным обслуживанием. Мы брали номер люкс. Двухэтажный, с двумя ванными комнатами, очень чистый, каждый день убирали как положено, когда брали чаевые всегда писали нам милые записки, что было очень приятно.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Мы жили в семейном двухэтажном номере с балкончиками. Внизу гостиная с раскладным диваном, наверху спальня с большим балконом на крыше. Номер очень удобный, два роскошных санузла, есть минибар и сейф. Хороший набор необходимых для путешественника мелочей - от шампуня и пилочки для ногтей до специального спрея для улучшения сна. ;-) а также халаты и тапочки.
Wi-fi бесплатный. сигнал хороший. Отель расположен в самом центре Мадрида, в шаговой доступности ото всех достопримечательностей. Персонал очень любезный, все вопросы решались мгновенно. Бронировали по специальной цене букинга, поэтому соотношение цена-качество вполне хорошее. Мы очень довольны и с удовольствием приедем еще.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 27 января 2016
Классический отель, об этом свидетельствует все: от интерьера до чувства достоинства обслуживающего персонала. Расположение отличное: рядом - несколько музеев, в т.ч. Прадо, площади Sol и Mayor, рядом находятся отели Urban (наш отель с ним находятся в одной цепочке, так что можно пользоваться бассейном Урбана), Ritz, Westin. Завтрак отменный, горячие блюда и кава (игристое вино) - по меню, рекомендую. Номера просторные, в них стиль уже современный. Сервис хороший.
20
Elmundoconmarisa
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Всей семьей нежно любим этот отель в самом сердце Мадрида. Нет ничего прекраснее, чем сидеть вечером в номере с видом на площадь Солнца с бокалом красного вина. Или, если вы любите компании побольше, сидеть в уютном баре отеля или прямо на улице перед отелем. Сервис останется на высочайшем уровне в любом уголочке Вилла Реаль.
Семейные номера, предлагаемые отелем, это обычно два номера, соединенные между собой дверью, где не тесно ни вам ни вашим деткам.
Чистота и порядок заслуживают отдельного упоминания, как и детские сладости, в изобилии представленные около стойки администратора - наверно именно они сделали Виллу Реаль столь популярной у наших деток.
Удобство расположения отеля - выше всяких похвал. Весь Мадрид оказывается одинаково доступен, если вы остановились в Вилла Реаль!
Скажу честно, данный отель - редкий случай, когда мы не задумываясь бронируем отель, даже не пытаясь искать какой-то другой вариант размещения!
16
NS_PROF
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Как отмечают все - очень хорошее местоположение в шаговой доступности от основных музеев, парков, вокзала, туристического автобуса, ресторанов, магазинов.
Отель расположен в довольно представительном и старом здании. Мебель довольно возрастная. Дверцы скрипят, требуют усилий. Номер был разделен на две зоны, которые находятся на разных уровнях ( около 40 см) и соединяются ступеньками (см.фото). В ванной два умывальника. Завтраки довольно добротные. По желанию из меню можно заказать горячее блюдо на основе яиц. Обслуживание во время завтрака и на ресепшен отличное.. При въезде в отель - комплимент бокал шампанского в местном баре. При отеле довольно нормальный ресторан, который мы успели посетить. Я бы не дал отелю твердые 5 звезд, но в нашем случае была очень разумная цена.
20
Maria S
Дата отзыва: 30 октября 2015
Очень удобно расположенный отель. Достопримечательности в шаговой доступности. Рядом с отелем останавливается туристический автобус, вечером когда уставала - добирались не нем. Сам отель достаточно хороший. Единственный минус - вечером постоянно был слышен телевизор из соседнего номера.
20
BorisBigday
Дата отзыва: 28 июля 2015
Отличное местоположение, очень близко ко всем достопримечательностям. Брали семейный номер- очень удобный , внизу расположена гостиная с раздвижным диваном для двоих и отдельным санузлом и наверху спальня с еще одним санузлом и патио. Рекомендуем для отдыха с детьми )))
16
Annick7869
Дата отзыва: 10 июля 2015
Месторасположение идеальное для пеших прогулок по городу. Все достопримечательности достаточно близко. Хороший подъезд к отелю на машине. Неплохие номера. Вполне приличный сервис. Достойный завтрак. Адекватное соотношение цены и качества. Поблизости множество ресторанов, баров и кафе.
20
Tatiana_Nikonorova
Дата отзыва: 15 июня 2015
главное достоинство отеля - его местоположение, отель находится прямо напротив музея Прадо, в пешей доступности все основные достопримечательности, много хороших кафе, приятно порадовал бокал шампанского при встрече. Отлично сработал консьерж, организовал бронь на фламенко и купил билеты на корриду. Вкусные завтраки, внимательный персонал, чистые номера. очень приятное впечатление от отеля.
16
Ольга К
Дата отзыва: 01 июня 2015
Проживали там семь ночей, отель очень удобно расположен, вблизи от всех достопримечательностей, на пять звезд возможно не дотягивает, но в целом хороший отель, номер не очень большой, но функциональный за счет того, что поделен на 2 зоны. Все исправно работало, завтраки очень хорошие, очень довольны!
20
Алексей А
Дата отзыва: 20 мая 2015
На майские праздники остановили свой выбор на данном отеле и не пожалели. Ценник был чуть высоковат, но удачное расположение, пять звезд и хорошие отзывы о завтраке помогли в выборе. При въезде в отель комплимент бокал дорогого шампанского в баре. На ресепшен русскоговорящих нет. В номере очень понравилось двухуровневое пространство, делящее номер на зоны. Отель не новый, в историческом здании, но бросаются в глаза только лифты не первой свежести, все остальное на уровне 4-5 звезд. Расположение действительно удачное (а у нас еще была поездка в барселону на скоростном поезде с вокзала и он совсем рядом от отеля), рядом помимо музеев и площадей ресторанчики, особенно понравился El Rincón del Prado. Завтраки действительно вкусные, особенно понравилась семга с маленькими оладушками, много клубники, фруктов, нарезки разные, хамон, хороший выбор сыров и т.д. Очень вкусный хлеб. Повар по желанию из меню приготовит горячее блюдо на основе яиц. Уезжали с отличным настроением. Рекомендую
12
Daria915
Дата отзыва: 12 апреля 2015
Отель хорош своим месторасположением. На пять звезд не тянет совершенно. Цена высокая. Персонал не в состоянии доступным английским языком объяснить, почему с кредитной карты сняли деньги за день проживания. Объясняли это тем, что проверяли есть ли деньги на карте. Считаю, это не допустимо снимать 100 с лишним евро. Разговаривали на повышенных тонах. Считаю, не допустимым такое поведение в отеле с таким количеством звезд. Так же в номерах большая слышимость. Больше там не остановимся.
20
Lyubov_Tr
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Высокий уровень сервиса сотрудников отеля, отличное месторасположение в непосредственной близости от Золотого треугольника музеев. Очень хорошие завтраки, удобный двухуровневый номер. Мы были в Мадриде на пасхальные праздники, с балкона было великолепно видно пасхальное шествие - что оказалось крайне удачно, т.к. по пути шествия было очень многолюдно, близко было даже не подобраться.
16
alexb261
Дата отзыва: 08 декабря 2014
Отель, конечно интересный, но на пять звёзд всё-таки не тянет. Правда, ценник тоже не зашкаливает, но общее ощущение упадка явно присутствует. Но вот чего не отнимешь, так это расположение! До музея Тиссена-Борнемисы всего 200 метров. Помимо этого, поблизости площадь Пуэрта-дель-Соль, площадь Пласа-Сибелес и парк Ретиро. Да и сам немного отель напоминает музей.
12
Camper439459
Дата отзыва: 09 ноября 2014
В целом хороший отель с прекрасным расположением, чтобы исследовать Мадрид. Персонал в основном очень хороший. Однако номер в плохом состоянии, нуждаются в ремонте, особенно ванная комната. Завтрак простой, как еда из супермаркета.
16
Ольга Н
Дата отзыва: 24 августа 2014
Отель находится в центре города, в двух минутах ходьбы от музея Прадо. Удобный для проживания с детьми двухуровневый номер с балконом и двумя санузлами. Рядом с отелем много приличных ресторанов и баров.
20
Александра
Дата отзыва: 16 августа 2014
Волшебный отель!
В холле отеля висит огромное зеркало в золотой оправе, что делает атмосферу роскошной. Сервис на высшем уровне. Очень интересный номер был, с подиумом. Вполне удобный и комфортный номер с ванной. Завтрак типичный для любого европейского отеля. Так же прелесть отеля, что он назодится в двух минутах ходьбы от музея Прадо.
16
Дмитрий О
Дата отзыва: 06 августа 2014
Проживали в двухуровневом номере. Хороший вид на площадь, на верхнем уровне - терраса, на нижнем - балкончик размером полтора квадратных метра.
Ванная комната на 2 уровне, на первом был дополнительный санузел.
Если в целом отель на 5 звезд не тянул (ну, на 4...), то цены в мини-баре соответствовали 5 звездам.
При отеле есть ресторан, но в силу его небольшой вместимости вечером там сесть было можно не всегда.
Отель находится в шаговой доступности от многих интересных мест Мадрида: совсем рядом музей Прадо и парк Ретира, недалеко королевский дворец.
При выезде попытались обсчитать, но согласились вычеркнуть из счета лишние позиции.
12
Serge-Gas
Дата отзыва: 07 июня 2014
Хорошее расположение отеля, недалеко от музея Prado. Есть своя платная подземная парковка. Староватый номер и шумный кондиционер. Минибар с сумасшедшими ценами, а прайс почему то спрятан в шкафу)))) Хороший вид из окна на пл.Кортес. Но не тянет отель на 5 звезд, даже до 4 не дотягивает...
20
Вадим А
Дата отзыва: 29 мая 2014
Двухэтажный номер с большой терассой, отличный вид. Интернет без нареканий, чисто, комфортно. Есть ресторан, бар, уличные столики. Подземная парковка, такси стоят все время как и полиция. Рядом парк ретира
20
Ru_ru_7
Дата отзыва: 11 мая 2014
Отдыхала в отеле Villa Real в апреле 2014, осталось очень хорошее впечатление от проживания. После бронирования из отеля прислали приветственное письмо, рассказали про услуги своего ресторана и предложили бронирование столика и скидки.
При заселении в номере была подготовлена бутылка красного вина, роза на столе (что приятно). Номера хорошие, все стандартно, белье меняли через день.
Удачное расположение отеля, в пешей доступности до исторического центра, музей Прадо в 3х минутах ходьбы. Рядом множество кафе, ресторанчиков и тапас-баров!
Единственный недостаток в отеле это очень плохая шумоизоляция (ночью слышно, как сосед разговаривает по телефону итд.), но больше недостатков я не заметила! Всем советую, для 5* все очень достойно!
20
Iana K
Дата отзыва: 02 марта 2014
Каждый раз, приезжая в Мадрид, мы выбираем новый отель. В Villa Real мы останавливались в январе 2014 года и абсолютно довольны проживанием. Месторасположение отеля выбрали обдуманно - в один из предыдущих приездов останавливаясь в соседнем Westin Palace, поняли, что шаговая доступность знаменитых музеев и парка Ретиро - это настоящее удобство. Находясь в центре столицы, Villa Real позволяет гостям чувствовать себя спокойно (справа от входа охраняемое полицией министерство) и не быть утомленными шумом автомобилей (отель расположен чуть в глубине от площади Кортес). Villa Real украшен древними мозаиками, такой музей в отеле. У нас был номер superior, расположенный в двух уровнях - ванная и спальная зона вверху, гостиная внизу. Номер очень чистый с хорошей мебелью. Два просторных платяных шкафа с ароматизаторами, большим сейфом и хорошим выбором напитков и бокалов в минибаре. Гостиная украшена картинами и двумя веерами в высоких подставках. В номере был небольшой балкон, выходивший на площадь. К приезду гостей в номере ставят розу. На следующий день после нашего приезда, вернувшись с прогулки, мы обнаружили ведерко с шампанским и открытку от топ-менеджера с пожеланием отличного проживания в Villa Real. Халаты, тапочки, подготовка кровати ко сну с трюфелями для сладких снов, дважды в день пополняемые коробка с пилочками-шапочками и косметичка со средствами для ухода, включая соль для ванны - все это создает прекрасное настроение от проживания в отеле! Завтрак отличный, сервировка блюд изящная, зал для завтраков украшен древними вазами. Мы несколько раз ужинали в баре East47 - вкус и оформление блюд замечательные! Единственное, что не понравилось - это ароматизация коридоров благовониями, запах тяжелый, проникающий в номера и вызывающий аллергию. Все остальное прекрасно! Мы с удовольствием остановимся в этом отеле и в отелях этой сети снова.
16
Tstor
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Останавливался в duplex suite на 5-ом этаже. Номер двухэтажный: на пятом санузел, гостиная и маленький балкон. На шестом-спальня, санузел и терраса. С террасы изумительные виды. Довольно вкусный ресторан на первом этаже, но даже в низкий сезон желательно бронировать столик. Единственное, что не понравилось-ароматизация коридоров. Жгут какие-то благовония и это воняет чересчур! Запах очень резкий и специфический и через дверные притворы проникает в комнату.
16
galya100391
Дата отзыва: 28 января 2014
Хороший отель с отличным расположением, главные достопримечательности в пешей доступности. Ресторан внизу отеля также хорош. Но на 5 звезд отель не тянет, хорошая 4. Мебель обшарпанная, стены слишком тонкие, слышно абсолютно все, чем занимаются соседи. Было указано ,что у отеля имеется бассейн, как оказалось, его нет, но они предлагают сходить в другой отель, где на крыше находится очень маленький бассейн, больше похожий на джакузи.
16
Alexey Svirin
Дата отзыва: 11 ноября 2013
Повторю заголовок! Хороший отель. И если бы были нарисованы 4 звезды (даже не важно какая цена за номер, не в этом дело), а не 5, я не сомневаясь поставил бы оценку 5 балов.
Но по всем параметрам это не 5 звезд. И по наполнению сервисами, и по обстановке и меблировке номеров, по главному холлу, да и по общей атмосфере "лоска" что ли... Короче это выглядит на хорошие 4 звезды.
Местоположение очень хорошее. 3 минуты ходьбы до музея Prado. В непосредственным окружение очень интересных, по вечера особенно, ресторанчиков и баров, которые так типичны для Испании и Мадрида.
Персонал мне был очень симпатичен. И это скорее бывает в хороших небольших 4-ках, чем иногда излишне напыщенных 5-ках.
Завтрак качественный, без излишней роскоши. Мне так больше нравится, нет дурацких соблазняющих разнообразий.
20
TanteGlo
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Хороший отель, в 5 минутах от центра Мадрида.
Интересный дизайн номера, очень удобная ванная комната. Роскошный, не побоюсь этого слова, завтрак. И самое замечательное: на стенах висят настоящие сирийские мозаики 5-ого века, а в холле и столовой стоят музейные античные вазы (Греция, 4-5 века до н.э.) В музей можно уже не ходить!
Персонал доброжелательный и внимательный. За углом расположен исторический квартал Мадрида, много кафе, ресторанов и баров. Рекомендую!
20
caravanseri
Дата отзыва: 28 октября 2013
Мы останавливались в Villa Real в конце сентября 2013 года. Мы выбрали этот отель из-за его близости к музеям Prado и Thyssen-Bornemisza, но мы и не подозревали, что он находится в самом центре культурно-литературного квартала Мадрида, вблизи от места рождения Сервантеса и других мест, представляющих литературно-культурный интерес. Расположение отеля оказалось просто идеальным для нас. Обслуживание прекрасное; завтрак (по приемлемой цене) был более чем достаточным, а в фойе стоял компьютер с доступом в интернет. Отель небольшой и довольно старый, но сейчас в нем хорошо оборудованные ванные и хорошая звукоизоляция. Цены умеренные для центра Мадрида.
20
Mark S
Дата отзыва: 27 октября 2013
Мы останавливались в отеле Villa Real два раза на недавних каникулах в Испании — сначала пять ночей (полулюкс с балконом на пятом этаже с видом на боковую улицу, очень тихо), а потом одну ночь в конце поездки в двухуровневом люксе на первом этаже (с видом на площадь). Расположение прекрасное, недалеко пешком от основных достопримечательностей, всего пять минут до Прадо и музея Тиссен-Борнемиса. Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, и сам отель безупречен. Завтрак-буфет нормальный. Полулюкс на пять ночей нам понравился, и он обошелся дешевле, так как мы воспользовались онлайн-скидкой на номер(а) и скидкой на завтрак при заселении. Люкс был поменьше, но и он был очень хорош. Конечно же, мы приедем в этот отель еще.
20
Evgenof
Дата отзыва: 09 декабря 2011
Местоположение отличное. Все рядом.
Номера слегка обшарпанные. На этаже днем шел ремонт (27-30 ноября). Пахло краской.
Завтрак нормальный. Хотя кофе был плохим.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур