Castillo Rojo 4*

Персонал приветлив, чисто в номере, завтрак по этой цене отличный, месторасположение супер

Зимой место для приема пищи не очень удобное (летом можно и на террасе), персонал постоянно оставляет дверь открытым и из-за этого завтракать нужно в верхней одежде😊

Все было отлично! Помощь сотрудников, чистота в номере, наличие всех удобств. Хороший завтрак (мини шведский стол)!

Мы забронировали этот отель за два дня до поездки по фотографиям очень понравилось. Когда мы приехали нас очень тепло встретили и сразу разместили. У нас был стандартный номер но нам дали сразу улучшенный спасибо огромное администрации отеля. Очень вкусный и сытный завтрак. Во многих отелях не дополняют а тут сразу дополняют. И ещё один плюс безлимитный чай кофе целыми днями. Каждый день в номере убирались и меняли полотенца. Спасибо огромное Светлане которая всегда давала советы и помогала чем могла( даже нашла нам молоко в средь дня) администраторы так же всё подсказывали и показывали ставлю 5 звезд Стафу отеля. Расположение тоже отличное всё в пешей доступности метро трамвай Султанахмет а также набережная возле отеля. Ещё не один раз вернусь в этот отель. Спасибо огромное за комфорт и чистоту ❤️

Гостиница

Всё отлично ! Персонал отличный !

Местоположение отличное, но если путешествуете на машине с парковкой будет огромная проблема.

Чистота оставляла желать лучшего, мы с семьёй были проездом и бронировали два номера , в одном номере как мы легли спать начали выползать маленькие чёрные жучки и прямо по кровати, и подушкам, довольно жутковато. Сразу сообщили на ресепшн номер дали нам другой и очень извинились, в новом номере постельное белье было не свежее но уже сил не было что то говорить и обьяснять. Второй раз в этот отель не поедем.

Очень отзывчивый персонал! Отличные ребята! Спасибо за арбуз😃

Немного можно освежить комнаты

К сожалению, отель не оправдал ожиданий. Но было и хорошее. Завтрак: нормальный, достаточно разнообразный: несколько видов сыра, мясные нарезки (не пробовали), оливки, вкусные рогалики, варёные яйца, омлет, салаты (не пробовали), чай хороший, кофе невкусный, масло, джем… Персонал приветливый. Убирались хорошо. В ванной комнате всё есть: шампунь/кондиционер, гель для душа, dental kit Расположение – старый город, действительно близко к центру, 10-15 минут прогулочным шагом до Мечети Султанахмет (Голубая Мечеть) На этом плюсы закончились.

Теперь о плохом: В номере всё очень старое, застиранные полотенца, заляпанные стены, щель между дверью и коробкой. Дверь в ванную не закрывалась (перекошена) Слышимость такая, что, когда где-то включали воду, было ощущение, что вода льётся у нас. Периодически сильный запах канализации. В описании номера есть сейф, по факту его не было, спросили администратора, сказал – завтра будет, но не принесли. Чайника/чашек не было, чайник принесли, чашки каждый день приходилось просить. Во время завтрака пришёл мужчина, что-то там поправлял под столами и затем достал пакет с нарезанным хлебом и немытыми руками выложил его для гостей... Расположение –да, в центре, но ближайшие улицы чудовищно грязные,…в Стамбуле есть и чистые улицы, если что. Трансфер, заказанный для нас отелем. Это уже не претензия к отелю, просто, чтобы у читающих было представление, что это такое, т.к. в моём восприятии траснфер – это встреча с табличкой в аэропорту. Здесь всё было по-другому. В аэропорту мы подошли к стойке встречающей компании, там собрали толпу из разных туристов, отвели на подземный паркинг и там уже выкрикивали фамилии и рассаживали по машинам. Это всё очень долго. Мы прождали минут 50 (подземная парковка, шум, выхлопные газы...), и только после того, как мы несколько раз обратились к девушке, регулировавшей этот процесс, наша машина наконец-то приехала. Стоило это удовольствие 100 евро туда-обратно, обратно, понятно, машина приехала за нами к указанному времени. В целом не могу порекомендовать данный отель.

Чисто, хорошее расположение, завтрак небольшой, но все вкусно, приветливый персонал

Расположение удобное, завтраки хорошие, персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Комнаты немного маленькие, но это не сильно мешало.

Персонал помог нам организовать трансфер с / до аэропорта и дал нам карточку для переезда в метро, трамвай в Стамбуле. Завтрак был отличный. Расположение тоже был хорошим. Место где мы завтракали тоже был крутым, 2 этажный. Было закрытое помещение и открытое где было видно небо. Вода в бутылке было бесплатно 24 часа. Бери сколько хочешь.

Все было хорошо.

Завтрак был очень хороший и разнообразный. У всей семьи разные вкусы и аллергии - все смогли для себя найти вкусную еду. У нас были две комнаты, дети отдельно, мы с мужем - отдельно. Все хорошо отдохнули, удобные чистые кровати и белье. Холодильник, чайник, кондиционер, лампочки - все работало. Гостиница не далеко от исторического центра, 20 минут пешком не спеша. Рядом много кафе и магазинчиков. Хороший сервис в отеле, всегда можно было получить совет и помощь. Такси вызванное в отеле увезло нас в аэропорт прямо от входа. С тяжелыми и многочисленными сумками это было спасением.

По приезду таксист не говорящий на английском высадил нас не около отеля, мы 30 минут блуждали с чемоданами по брусчатке в поисках входа. Но это не зона ответственности отеля. Были сложности с посещением ванной комнаты. Дверь в санузел в оной комнате тяжелая, сломанная и не закрывалась, некомфортно было пользоваться туалетом, когда в комнате был еще кто-то. В остальном все было хорошо.

Классный админ Адам, все рассказал показал, помог с сюрпризом для подруги, был очень дружелюбен. Сам отель очень уютный, есть зонты для прогулки в случае дождя, завтраки стандартные, хорошее расположение.

Сложно вызвать такси

Отель очень хорошо расположен, впешей доступности от главных достопримечательностей города. Персонал отеля очень дружелюбный. Всё было великолепно!

Очень хороший, отзывчивый коллектив, большое спасибо Адаму и Амиру

Отель не соответствует 3 звездам, максимум одна звезда, номер маленький не куда даже чемоданы поставить, нет шкафа для верхней одежды, нет полок для одежды вообще!

Отзывчивый персонал, бесплатно повысили уровень нашего номера

1. Очень скудный и однообразный завтрак, он скорее вообще никакой, даже банальной каши не было 2. В санузле все время стоял запах канализации, а с вентиляции очень тянуло постоянно куревом, словно курили прямо в номере 3. Номера очень тесные - прихожей нет, шкафов нет. У нас был номер на четверых, все вещи тупо хранили в чемоданах

Удачное расположение, близость к центру города

Никаких претензий нет, кроме того, что крышка унитаза постоянно мешала, била по спине

Расположение отеля очень удобно для самостоятельного обзора достопримечательностей в районе Султанахмета. Сам отель твердые 3 звезды, скромный завтрак, персонал дружелюбный. Нам очень понравилось.

Относительно состояния отеля цена немного завышена.

Вы умеете делать фотографии, комнаты отличаются от представленных фотографий, было тесновато, и шумоизоляции нет, всё слышно. В целом отель соответствует своей цене, остались хорошие впечатления. Отель предоставляет хороший завтрак.

Не могу сказать, так как тут только ночевал. Но не понравилось как я говорил выше: маленькие комнаты, и то что шумно.

Приветливый персонал

-

Приветливый персонал,хорошие завтраки,удобный матрас, персонал готов всегда помочь,отзывчивый.

Отель находится в торговом районе, неудобное расположение к общественному транспорту.Номера маленькие,сначала заселили не в тот номер что заказали ,но на следующий день поменяли по нашей просьбе.В комнате был слышен запах канализации, но было чисто .Террасы как таковой нету,так что на красивый вид не рассчитывайте.

много иностранцев-европейцев, очень вежливый персонал, нацеленный на качество обслуживания

Хороший отель, приятный и отзывчивый персонал, хороший завтрак, выбор еды как для взрослого, так и для ребенка (2,5 года). Заселили в больший номер чем бронировали (за это огромное спасибо! с ребенком было очень комфортно). Все показали и рассказали, отвели в ресторан. При выезде передали для ребенка пакет фруктов в дорогу.

Кровать была удобной , шум с улицы не так сильно был слышен, как описывали в комментариях.

Это ближе к 3*, а не 4*. Доехать до отеля на машине проблематично, комнаты меньше, чем выглядят на фото, слышимость между номерами повышенная, до Султанахмета пешком минут 20-25. В ресторанах , что рядом с отелем лучше не питается, а найти где-то по дальше ( в моем случае официант прямо попросил чаевые). Wi fi, плохой, сигнал не стабильный. Шампунь, мыло, гель для душа и тапочки, лучше брать с собой,чем пользоваться тем, что в номере.

Чисто. Не смотря на то, что отель находится в центре- тихо. Заселили раньше, сразу по приезду. Рецепционисты старались угодить, прямо за ручку отводили в ресторан с прекрасной кухней )) кофе, чай в любое время суток. Организовали прекрасную экскурсию.

Отель не очень большой, но с хорошим расположением. Персонал очень отзывчивый. все чисто , аккуратно, все работает. Отель действительно старается делать все лучшее для гостей. Всем советую. С Новым Годом-2024!

Место завтрака очень комфортное, завтрак на красивой террасе

Меня поселили чуть ли не в подвале, где туалет был грязным. То есть там даже не было смыто. Воняла ужасно. В первый раз когда поселили, воняло прачечной. Во второй раз, воняло туалетом. И когда еще раз попросила переселить, сказали, что остальные заняты

Завтрак понравился

Персонал отзывчивый , приятный

Расположен на улице, к которой не могут подъехать такси и придется с чемоданом идти по брусчатке, номера крошечные, кондиционер Работает или на холод или на тепло, надо просить персонал перестраивать, завтрак очень скромный, полотенца серые, застиранные, номера отремонтированы, но староваты, это видно

Понравилось? Наверное ничего

Ну это однозначно не 4*, наверное это просто частная небольшая гостиница. Вроде недалеко от достопримечательностей, но идти в гору. Кругом магазины. Это не для семейного отдыха точно.

Приветливый персонал и месторасположение рядом со множеством ресторанов и ресторанчиков, в которых вечером очень весело

Безупречно - вот главное слово, описывающее этот отель! Я останавливаюсь в нем не первый раз, вообще останавливаюсь только в нем, когда бываю в Стамбуле. Местоположение - прекрасное - в пешей доступности по приятным извилистым улочкам старого города до Айа Софии, Голубой мечети. А еще ближе берег чудесного моря :) Персонал - безупречен - стараются учесть абсолютно все Ваши пожелания :) Завтрак достойный - всегда есть все необходимое - хлопья, сыры, мясо, сосиски, яйца в любом виде - как пожелаете, соки, прекрасный свежайший арбуз, чай, кофе, булочки, выпечные изделия и т.д. Номер всегда содержат в совершенной чистоте, убирают каждый день. Прекрасный внутренний дворик добавляет уюта этому замечательному отелю. Всем рекомендую - останавливайтесь именно в нем - не пожалеете!!!

Понравилось абсолютно все :)

Удобно добираться до всех необходимых локаций Стамбула

Ничего

В этом отели плохо все НЕ 4 ЗВЕЗДЫ!

Ничего

МИНУСЫ: -Расположение -Отсутствие шумоизоляции -Плесень в номерах -Старая застиранная постель -Старые застиранные полотенца -Завтрак на котором очень маленькое разнообразие -Одеяло напоминает, собачий плед, который по всей видимости не стирается ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОЦЕНКИ 4 ЗВЕЗДЫ

Милый, небольшой отель. Чисто, номера в хорошем состоянии. Очень гостеприимный персонал, готовый во всем помочь.

Самый центр города, довольно просторный чистый номер; достаточный завтрак; приветливый персонал

Ничего

Расположение: далеко от от транспорта; номер со старой мебелью (не соответствует фото от слова «совсем»), сломана душевая, во время пребывания сломался держатель бумаги, который во время уборки просто убрали, а бумагу поставили на пол, полотенца грязно-серого цвета. Завтрак отвратительный -есть нечего, кроме вареных яиц. В отеле грязно: хол начинают подметать в 9 утра, когда все идут на завтрак. Отель не просто не 4*, а хорошо если 1*. УЖАСНО!!!!

Очень приветливый персонал,номера очень комфортные,есть все для проживания👍

Завтрак нормальный. Персонал корректный. Довольно тихо. За эти деньги жили в Стамбуле в другом районе более комфортно.

Находится в специфическом районе (рынок для оптовиков), если приезжаете с целью туризма - лучше выбрать другой район, далеко от метро. Видно, что сделан ремонт в фойе, но номерной фонд не очень понравился. Телевизор маленький и старый, белье стираное, но со следами пятен, двухместная кровать стояла в три стены, так что проникнуть на вторую половину нужно было потревожить спящего.

Стильный интерьер, чистота и порядок. Хорошие завтраки.

Очень маленький номер достался мне.