- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Melia Madrid Princesa
Melia Madrid Princesa 5*
Рейтинг отеля:
8,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
12
ed d
Дата отзыва: 14 января 2026
Номера компактные, но если честно, не крошечные.
В туалетах есть звуконепроницаемые раздвижные двери. Так что если вы хотите сидеть на унитазе посреди ночи и иметь звуковые эффекты, слышимые всеми остальными в комнате... ...это ваше место.
Три звезды - это примерно верно, но не больше.
20
boo_tofu
Дата отзыва: 03 декабря 2025
У меня была замечательная возможность остановиться в этом прекрасном отеле во время моего визита в Мадрид, принимая участие в международной конференции в апреле.
Отель расположен в центре города и доступен пешком знаменитой Гран Виа, Пласа дель Соль и даже Пласа знаменитого мэра!
Удобно и удобно. Рекомендуется тем, кто впервые приезжает в этот энергичный город!
20
timminn49
Дата отзыва: 29 октября 2025
Это был очень хороший отель. Номера с небольшой стороны, но современные и очень хорошо назначенные. Порадовала обстановка - кресла гостиничных номеров, которые действительно были удобными! Wi - Fi работал нормально.
20
DaisySpencer
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы остановились в люксе уровня и провели отличный отдых. Персонал был доброжелательным и полезным, и номер был большим и много дополнительных, как тапочки, халаты, ритуальные туалетные принадлежности и т.д. Level Lounge был большой достопримечательностью, мы ходили на ежедневные бесплатные тапас вечером перед выходом, и после нашей еды мы останавливались, чтобы бесплатно мороженое в Lounge и бокал вина. Завтрак для номеров уровня был подан в Лаундже тоже, который у нас был на пару утра, и это было хорошо, но на 3-е утро мы решили попробовать нормальный зал для завтрака, и это было намного лучше - намного больше выбора. В данный момент ведутся работы – строительные леса, но они нас совсем не побеспокоили.
4
John C
Дата отзыва: 23 августа 2025
Тема: Жалоба о неприемлемых условиях пребывания – незамедлительные меры
Уважаемая Мелия Мадрид Менеджмент,
Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы официально выразить свое возмущение и крайнее разочарование в связи с ужасающими условиями, в которых я находился во время моего недавнего пребывания в Вашем отеле.
Начнем с того, что я с ужасом обнаружила пятна крови на постельном белье при регистрации в номере. Это не только крайне негигиенично, но и совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о том, который претендует на высокий уровень гостеприимства. Такая халатность вызывает серьезные опасения по поводу стандартов ведения домашнего хозяйства и общей безопасности ваших объектов.
Ситуация усугубляется тем, что меня внезапно разбудили в 8 лет: 00 утра громким бурением и строительным шумом, из-за строительных работ во время пребывания, происходящего непосредственно возле здания. Нигде в процессе бронирования я не был проинформирован о том, что будет происходить такое деструктивное строительство. Если бы мне сообщили, я бы выбрал альтернативное жилье. Я с нетерпением ждал отдыха и расслабления, а не пробуждения от промышленного шума.
Этот опыт не только огорчил, но и полностью расходился со стандартом комфорта и профессионализма, который я ожидал от вашего бренда. Требую полного объяснения, как произошло такое нарушение чистоты, почему гостей не проинформировали о строительстве, и какие ближайшие шаги вы предпринимаете для решения этой проблемы.
Кроме того, я прошу полностью вернуть мне деньги за это позорное пребывание. Все меньше будет оскорблением для ваших гостей и вашей собственной репутации бренда плюс я размещу этот отзыв в Интернете также, если ничего не будет сделано.
Я надеюсь, что эта жалоба будет оперативно и серьезно рассмотрена. Прошу считать это официальным уведомлением о том, что я без колебаний публично и через соответствующие органы по защите прав потребителей нагнету этот вопрос, если он не будет решен надлежащим образом.
Кейхилл, Джон
12
Arun
Дата отзыва: 13 июля 2025
Плохие:
УЖАСНЫЙ ресепшн, все его работы по строительству и ремонту, но нулевое снижение стоимости/стоимости номера.
Скользкая ванна в ванной комнате (высокий риск! ) , ужасный прием (маленький, медленный, и небрежный) - они только кажутся там, чтобы сказать, что нам нужно забронировать максимум 45 минут слот для бассейна, никто на стойке регистрации, чтобы помочь с багажом, отсутствие питьевой воды, низкое качество косметики в номере, никакой щетки/зубной пасты (им понадобилось 3 напоминания в течение 2 дней, чтобы доставить ее в номер) , вид на мусорные баки здания по соседству (если вы на нижних этажах) , счет не поделился на почте через 3 дня после оформления заказа. Все вышеперечисленное не является хорошим указанием на свойство 5 звезд!
The Goods:
Хороший завтрак, большой номер, чистая обивка, чистая ванная комната, хорошие лифты
4
Laura Fordham
Дата отзыва: 24 мая 2025
Плохой опыт, гостиница датирована, плохое обслуживание и отсутствие открытого пространства. Только плюсом было центральное расположение.
Мы с мужем остановились в отеле в мае 2025 года . Гостиница была покрыта строительными лесами, по прибытии некому было помогать с сумками. Персонал отеля впечатлил всех, и мы были просто еще одним гостем.
Тренажерный зал и бассейн подземные помещения, встречались и должны были пройти через офисы/столы, чтобы добраться до подвала. Правда, не на уровне 5 звезд.
Завтрак был основным и должен был ждать 10 минут, пока яичный шеф-повар прибудет. Кофе весь из ужасных машин.
Номер был чистым, но свет в шкафу не работал и все выглядели устаревшими.
Были жаркие выходные, поэтому мы попросили консьержа помочь с поиском бассейна, который мог бы предложить дневной абонемент. Ограниченная помощь и отсутствие блеска в обслуживании клиентов.
Наш опыт был крайне бедным и не стоит цены номеров. Гораздо лучшие варианты в Мадриде.
Больше не будет посещать этот отель.
20
nostalgia88
Дата отзыва: 08 мая 2025
Я взял сигнал от другого рецензента, чтобы заказать номер с доступом уровня, и ЭТО. IS. О. ШЕВЕЛИ. Индивидуальная проверка — заезд с отличным консьержем, дополнительные предложения еды и напитков на завтрак и тапас, а также комфортабельные места для сидения и отдыха, чтения книги, игры или просто прокрутки телефона. Мой номер был невероятным, и был точно таким же, как фотография ванны с великолепным видом на Мадрид, который я видел на этом сайте. Здание находится в некоторой реконструкции, и высадка запутала моего водителя Uber, но не было никаких помех от этой деятельности во время моего пребывания. У меня был только один вечер здесь, но сделал все возможное с неспешной прогулкой по некоторым из самых знаменитых достопримечательностей Мадрида - Королевский дворец, площадь Испании, площадь мэра, и Пуэрта-дель-Соль все были в пределах 20 минут ходьбы и фантастический способ насладиться последним из долгого дня солнца. Хотел бы вернуться, чтобы наслаждаться этим отелем больше в Мадриде.
20
Hector R
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы забронировали этот отель как часть загородной остановки Костко-3 на 30-летие. Это была первая остановка, и мы не были разочарованы.
Персонал был очень хорошим, номера были очень удобными, и пейзаж был потрясающим из нашего номера.
Если у вас есть выбор, получите ваш завтрак включенным и есть, вы не пожалеете об этом, так как еда невероятна.
Мы были в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей и множества Uber.
Мы вернемся сюда обязательно.
16
TareksLondon
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Очень удобный отель, хотя номера нуждаются в небольшом обновлении еды великолепен и обслуживание прекрасное.
Лобби очень привлекательное. Вернутся, если в Мадриде, как было удобно идти на метро и путешествовать по Мадриду очень дешево и быстро. Спасибо Монике и Энрике
20
Sami V
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Превосходный сервис 👍🏼
Из-за моей вины я останусь здесь только на одну ночь.
При регистрации меня перевели в лаундж-зону, где я мог бы выпить, когда меня проверят.
Обслуживание было 11 / 10 и Алла Удобства были превосходными.
Номер очень современный, чистый и хороший!
20
Elliot S
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отель предлагает поистине исключительные впечатления, смешивая роскошь и комфорт так, чтобы чувствовать себя гостеприимно и эксклюзивно. Персонал невероятно внимательный, всегда готов удовлетворить любую просьбу. Номера просторные и чистые, со вкусовым декором, который способствует расслаблению. Варианты питания разнообразны и сытны, что делает блюда приятным делом. В целом, блаженное отступление, которое впечатляет на всех уровнях!
8
oth
Дата отзыва: 25 января 2025
تم تغيير اثاث الفندق و الديكور الى مدى ووقت طويل أعمال ال الصيانة مزعجه الإفطار اققل من عاديوجود أصناف متعده ولا خيرات متعده نصيحه نته إذا بتحجز لا بالغ�ف جيلفطار اار الغ�ف جمينا آف ا�كا� معفط؇ ه هه هههيرره ه مرارر؇ ه مرااشنحه ه بتتاالار ااار ااالغ�ففاات ا االنشف ااادمااته معف
Мебель и декор отеля были изменены к лучшему на протяжении долгого времени. Работы по техническому обслуживанию раздражают. Завтрак меньше среднего. Различных типов или вариантов не существует. Совет, если вы заказываете, не бронируйте с завтраком. Номера хорошие. Чистящих средств практически нет - они существуют. Полотенца – это крупная вещь. Вода - это одна бутылка. Зубная щетка отсутствует. Нет никаких расчесок. Нет средств гигиены, например, хлопка. Ушные почки отсутствуют. бритва отсутствует. Персонал на стойке регистрации примитивен до такой степени, что если вы просите зонт в любое время, солнце, дождь или ночь, они говорят вам, что его нет. Это конец. Надеюсь на лучшее и гибкость в работе с гостями.
12
Warren W
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Они даже отказались предоставить нам две новые бутылки воды ежедневно и сказали нам пить из крана, когда мы позвонили на ресепшн. Сантехнику нужно чинить иногда она не полностью смывается, и температура воды просто ужасна для цены, которую платят.
20
Graham B
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Удивительный отель.
Мы обновили до уровня, который стоит 100%. Хорошая расслабленная зона на завтрак, и закуски, тапас и напитки доступны весь день.
Отличные номера с потрясающим видом на город с высоких этажей. Прекрасный спа-центр, в котором можно расслабиться, и отличное расположение буквально в нескольких минутах ходьбы от всего действа!
20
RadcliffeT
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Сказочный отель. Не может быть лучше расположен для всех достопримечательностей еще в тихом месте. Мы забронировали ровный номер, он того стоит. Полностью рекомендую и обязательно вернусь.
Все сотрудники были дружелюбны и эффективны. Не стесняйтесь воспользоваться этим отелем, это действительно здорово.
16
Zanoe
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Я посетил Мадрид в 9 / 20 / 24 и останавливался здесь в течение 2 дней. Понравился этот отель, который удобно расположен недалеко от торговой зоны и La Plaza Mayor. Это близко, но не слишком близко к этому красивому шумному городу. если вы идёте к задним улицам, вы можете найти рестораны, которые имели очень хорошее меню, и это было здорово поесть с друзьями. Это те маленькие места, которые замечательны, потому что они вдали от безумия. Понравилось, и это идеально для меня. У моей комнаты был небольшой вид на улицу, но все в порядке. Кровать и мебель были отличными и удобными. (Одна из самых удобных кроватей, на которой я когда-либо спал) Я не был поклонником туалета. Бар и бармен были великолепны. Ресторан был потрясающим и любил еду. Это был в целом очень хороший опыт. Понравился мой опыт в Мадриде и с удовольствием вернулся бы туда снова. Это определенно.
20
trainback
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Если вы хотите отличный отель в Мадриде с высокими стандартами, где весь персонал стремится обеспечить хорошее обслуживание 5 *, недалеко от некоторых из городов, лучших достопримечательностей, останавливайтесь здесь. Мы не могли ничего упрекнуть в нашем долгом пребывании в выходные и были рады нашему решению обновиться и наслаждаться услугой повышения уровня. Хороший вид на город из выделенных номеров высокого уровня. Использование более тихой частной лаундж-зоны было очень приветствовано после дня экскурсии по городу. Завтрак здесь также был хорошим началом дня и бесплатные напитки и закуски во второй половине дня / начале вечера все добавили расслабляющий перерыв. Мы не получили возможность пользоваться бассейном и спа, но другие гости сказали, что они превосходные. Стоимость/цены номеров были очень разумными для этих стандартов. Мы бы остались здесь снова.
20
crainback
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Теплый прием с момента нашего прибытия. Спокойно регистрируйся. Номер был готов рано, чистый и хорошо назначенный. Отличный вид с 10 этажа в сторону дворца. Завтрака много. Хорошее расположение для дворца и других достопримечательностей. Справедливая цена за 5-звездочный опыт. Очень рекомендую.
4
Agent L
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Далеко не 5 - Звездный опыт
Meliá Princesa Madrid - это отель, который претендует на 5-звездочный статус, но не справляется с поставками практически по всем направлениям. Декор и мебель заметно повреждены и устарели, а дизайн номера, кажется, не учитывает комфорт гостей. Освещение напоминает освещение больницы с низким классом - холодное и непривлекательное.
Шум от соединительных комнат постоянен и нарушается, а ванные комнаты плохо спроектированы до неудобства; приходится сидеть боком на туалете из-за странного размещения раздвижной стеклянной двери. Несмотря на повышение категории до «лучшего номера» отеля на пять дней проживания, я неоднократно испытывал разочарование. WiFi почти не работал, а за крошечную бутылочку воды отель даже берет 4 евро, что является явным признаком неправильного расположения приоритетов в якобы роскошном заведении.
Единственными яркими моментами были Даниэль на стойке регистрации и Хосе и Антонио на стойке колокола, которые показали настоящий профессионализм. Однако их доброта не может исправить фундаментальные проблемы отеля. Я бы никому не рекомендовал Meliá Princesa Madrid – разумеется, не по такой цене и даже бесплатно. Ищите в другом месте подлинный роскошный опыт.
20
Nicole Cox
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отличный отель и отличное расположение! Мы обязательно вернемся! У меня был полулюкс, и это было потрясающе. Понравился лаундж уровней. Очень, очень понравилось наше пребывание здесь. Хороший персонал. Близко к метро. Хороший декор в лобби и комнате. Понравился большой душ на 2 человека в люксе.
12
Timoan
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Сначала хорошее: Персонал отличный; доброжелательный и полезный. Завтрак очень хороший. В комнатах тихо. Кровати твердые. Чисто.
Теперь не очень: комнаты просто странные. Освещение дурацкое. Пространство довольно ограничено. Макет, мягко говоря, необычный. Ванна скользкая. Лобби небольшое и часто переполнено экскурсиями и персоналом авиакомпании.
На самом деле не пятизвездочный, за исключением того, что он соответствует критериям минимальной оценки (глупые тапочки, например) .
16
EZT
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Расположение отеля очень хорошее в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей Мадрида, а также в минуте езды от метро. Место окружено ресторанами и барами.
На самом деле это не пятизвездочный отель. Его нужно отремонтировать в номерах. Это больше за 3 . 5 или 4 звезды, чем 5 звезд. Но вы также не платите пятизвездочные цены. Номера как бы базовые, так как нет никакой роскоши. Это компенсируется расположением и удобствами номера, которые могут понадобиться для короткого дня в столице Испании.
В Мадриде могут быть отели получше, но этот будет отвечать требованиям любого взыскательного путешественника, и вам не придется платить целое состояние, чтобы наслаждаться относительно соответствующим уровнем комфорта.
Рекомендую.
20
Jac
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Центральное расположение в центре Мадрида и недалеко от покупок, кафе и ключевых туристических объектов. Отличный завтрак. Комфортабельный номер с большими удобствами. Доброжелательный персонал, который оказал большой прием с советом. На месте бассейн со спа-опциями. Бесплатный WIFI.
20
Ysabel V
Дата отзыва: 09 июля 2024
Все потрясающе! Дорого, конечно, стоит?
Точно! Номера отличные, в них есть абсолютно все, что вам нужно, даже то, что вы не знали, что вам нужно. Завтрак "шведский стол" разнообразный, можно попробовать много национальных продуктов. Персонал доброжелательный, вы действительно чувствуете себя в отеле 5 *, у меня нет претензий к моему пребыванию здесь.
20
GillMargo
Дата отзыва: 04 июля 2024
Этот отель - настоящая жемчужина. Мы останавливались в люксе уровня Junior, поэтому имели доступ к комнате отдыха уровня весь день, где вы могли пить вино / пиво / безалкогольные напитки / чай и кофе в течение дня, если вы хотели, и они подавали коктейли / спиртные напитки вечером - там также была еда большую часть дня. Мы остались в полупансионе и поели в ресторане, где стейк был абсолютно вкусным - большой крик Иисусу, который действительно присматривал за нами с моим мужем, будучи целиакией - он был таким прекрасным человеком - настоящая заслуга отеля - мы очень наслаждались нашими чатами с ним каждый вечер. Комната отдыха Level была такой удобной и довольно большой - большой крик Лоре, что присматривает за нами там. Наш полулюкс был таким прекрасным номером - и кровать была одной из самых удобных у нас когда-либо было в наших путешествиях - и мы очень хорошо путешествовали! Отель находится в идеальном месте для многих туристических мест и рядом с некоторыми действительно прекрасными садами и дворцом - также рядом с автобусной остановкой, где вы забираете автобус Мадрид Сити Тур. Мы любили отель и любили расположение, и если мы когда-нибудь вернемся в Мадрид, мы обязательно вернемся в этот отель.
8
Dylan C
Дата отзыва: 23 июня 2024
В настоящее время я останавливаюсь в Melia Madrid Princesca, просто хочу сказать, что номера хорошие, персонал хороший, но еще не завтракал. Однако, я был абсолютно шокирован, когда мне сказали, что я получаю только 40 минут в день бесплатного пользования и доступ к бассейну и спа-центру, а затем что-либо после этого я буду взиматься? Я путешествовал по Азии в течение большей части моей жизни, посетил 5 европейских стран до Испании и этот отель и НИКОГДА в моей жизни я никогда не слышал о каком-либо отеле, взимающем с вас плату за бассейн! Не говоря уже о 5-звездочном отеле. Извините, но вы не можете назвать себя 5-звездочным отелем, если вы взимаете плату с вашего гостя за бассейн. Общественный персонал отличается, но если вы гость и останавливаетесь с Мелией Мадрид, как мы, вы должны иметь абсолютно свободный доступ к бассейну в течение всего дня до закрытия. Это просто стандарт везде в мире. Я думаю, что это абсолютно нелепо и шутка взимать плату с вашего гостя за бассейн, когда весь смысл их бронирования вашего отеля заключается в том, чтобы наслаждаться вашими гостиничными удобствами, которые вы предлагаете? Не брать с них лишнего. Абсолютно нелепо. Только по этой причине я бы не стал оставаться здесь снова и не рекомендовал бы никому другому оставаться здесь. Это просто неправильно.
20
PUG
Дата отзыва: 03 июня 2024
В настоящее время нахожусь здесь, на ровном месте. Потрясающий сервис от начала до конца. Не могу похвалить его достаточно. В баре Хуан и Иисус — замечательные хозяева. Прием и консьерж фантастические. Замечательный опыт в целом. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
20
Jenny P
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отличный, комфортабельный отель в отличном месте! Нам понравилось все! Регистрация у Ману прошла легко и приятно! Он произвел отличное первое впечатление! В нашем номере было комфортно и тихо, как нам это нравится! Можно было бы использовать еще несколько ящиков, так как мы не смогли распаковать вещи из-за нехватки места. Завтрак был вкусным, и мы почувствовали себя удовлетворенными, прежде чем отправиться в путь. Определенно рекомендую всем, кто ищет немного роскоши в городской обстановке!
20
GADawgGa
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мы останавливались в этом отеле во время нашего тура Gate 1 Travel по Северной Испании и Южной Франции. В отеле были просторные номера с отличным завтраком, включая блюда из яиц, приготовленные поваром по специальному заказу. Кроме того, мы обнаружили, что персонал очень помог нам в таких вопросах, как поиск туристического офиса (для тура после окончания тура по воротам 1), а также помог нам решить проблему с бронированием авиабилетов. Они предоставили нам фантастические упакованные завтраки, которые мы могли взять с собой в аэропорт (на ранний утренний рейс). Кроме того, мы заказали отличное обслуживание номеров по разумной цене. Отель расположен в хорошем районе города.
16
XUSA_TravelerX
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Хороший отель в удобном месте. Персонал в этом отеле отличный. Они усердно работали, чтобы ответить на любые вопросы или предоставить все, что нам нужно. Я настоятельно рекомендую забронировать номер, включающий «Уровень». Было очень приятно иметь доступ к напиткам и закускам в течение всего дня, включая завтрак и ужин/коктейли. Персонал отеля Level делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание 5-звездочным. Наше единственное предложение - сделать что-нибудь с полом в душе. У нас было очень скользко, не было поручней, поэтому можно было легко упасть.
12
Fiona S
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Мы останавливались в номерах на уровне Мелии. Хотя уровень еды и напитков был превосходным, комнаты были крошечными и невыносимо жаркими. Мы попросили включить кондиционер, но нам сказали, что отель все еще находится в зимнем режиме. Когда солнце палило в стеклянные окна, каждый день мы возвращались из виду и видели, что в комнатах было 30 градусов! Душно и нездорово! На протяжении всего нашего пребывания у меня и моей семьи постоянно болела голова, и мы не чувствовали себя отдохнувшими. На самом деле комната была крошечной - слишком много дверей. Едва мог передвигаться, как и много мебели.
Ситуация с пулом вообще не очень хорошая - нужно бронировать слот, а времени тратится минимум. Оправданием было то, что бассейн и спа не принадлежат отелю. Необходимо уточнить при бронировании.
Персонал на стойке регистрации и швейцар были очень угрюмы и грубы. Никакого приятного приема! Единственный приятный прием, который мы получили, был от персонала на уровне мелиа, который был прекрасен и всегда приветствовал нас с улыбкой. Последней каплей стал тот факт, что мой муж застрял в лифте в наш последний день. Нашим друзьям, которые также остановились в отеле, пришлось отвезти наших детей в аэропорт на рейс домой, в то время как я осталась ждать, пока моего мужа спасут из лифта. Он застрял более чем на 45 минут - экстренный домофон не работал должным образом, и если бы у него не было при себе мобильного телефона, он бы застрял на гораздо более долгое время! Руководство отеля не заботилось ни в малейшей степени, и оно предприняло несколько попыток заставить их заплатить за наше дополнительное такси до аэропорта Мадрида. Ни одного извинения вообще! Они даже кричали на нас, потому что мой муж страдает от беспокойства, и вся эта ситуация очень повлияла на него.
Высокомерный и грубый персонал - это все, что я могу сказать!
8
Marcus S
Дата отзыва: 30 марта 2024
В номере чувствуется, что последний ремонт был более 10 лет назад.
На официальном туристическом сайте Мадрида указано, что в отеле есть сауна. Вот почему мы перебронировали номер в этом отеле. Но, к сожалению, у них нет сауны, а пребывание в крытом бассейне ограничено 40 минутами (не продлевается) и только по предварительному заказу. Последовало обсуждение с руководством, но компенсация так и не была произведена.
Расположение очень хорошее. Короткая прогулка до площади Испании.
20
rkb1970
Дата отзыва: 22 марта 2024
Красивый отель. Отличное расположение. Остановка метро прямо у входа. Супер удобно. Невероятно дружелюбный и услужливый персонал. Огромная комната! У нас был опыт уровня, который того стоил. Невероятная демонстрация завтрака, послеобеденных закусок и напитков. Мы теперь совсем избалованы! Очень рекомендую остановиться здесь.
20
jlo
Дата отзыва: 20 января 2024
Мы останавливались здесь на 5 ночей, забронированных через пакет Costco. Это был наш любимый отель из трех, в которых мы останавливались (другими отелями были отели NH в Севилье и Барселоне). Обслуживание было превосходным и на уровне 4-звездочного отеля, завтрак был вкусным, с большим количеством свежих фруктов. Все помещения общего пользования и столовые были очень чистыми, повсюду было много очень внимательного и вежливого персонала. Наш номер был очень просторным для европейского городского отеля, и ежедневное обслуживание поддерживало в номере очень чистоту. Есть 2 банки бесплатной воды, которые заменяются каждый день, и на Новый год в нашей комнате даже оставили виноград, чтобы мы могли принять участие в испанской традиции в полночь. Единственный минус, который я должен упомянуть, это то, что, хотя комната и содержится в очень хорошем состоянии, она уже устарела и явно нуждается в ремонте. Например, на дне ванны было очень заметное ржавое пятно. Мы избегали наступать на него, опасаясь, что там может оказаться грубая эмаль, которая может порезать наши ноги. Кроме того, в рамке душевой кабины есть щели, и вода из душа создает большой беспорядок. Банные полотенца были чистыми, но многие из них, вероятно, следует заменить.
В целом, это был отличный отель с прекрасным расположением прямо за центром города. Я без колебаний порекомендую его или забронирую еще раз, если вернусь в Мадрид.
16
John D
Дата отзыва: 10 января 2024
Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и с видом на Президентский Белый дом.
Обратите внимание: хотя мы просили соседний номер, у них его нет, и смежный номер считается смежным.
20
Bobo S
Дата отзыва: 04 января 2024
Очень хороший сервис. Ева на стойке регистрации была представительной, ей пришлось сделать для меня что-то относительно сложное, и она настойчиво сделала это по-дружески и решила проблему. Звонок-будильник был своевременным и личным. Номера чистые и очень хорошие. Все молодцы.
20
Marouane G
Дата отзыва: 16 ноября 2023
У меня были приятные впечатления от отеля Melia Madrid Princesa.
Ева, администратор, во время моего пребывания была необыкновенной. Она всегда была готова помочь, благодаря своему профессионализму сделав мой приезд и пребывание очень комфортным. Огромное ей спасибо за теплый прием и исключительную помощь! Она, несомненно, является большим преимуществом для отеля.
4
Clarence J Boddicker
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Я остановился здесь в последнюю минуту из-за проблемы, и мне нужна квитанция, чтобы получить мою туристическую страховку. За последние три недели я отправил десять электронных писем и сделал семь международных звонков с просьбой предоставить квитанцию, но ничего не получил в ответ. Кажется, что когда у них есть ваши деньги, им все равно.
4
Vineeth N
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Забронировали семейный номер с двумя детьми. Все дети были в восторге от посещения бассейна, и когда мы все оделись и спустились в бассейн, нам сказали, что детям до 12 лет вход запрещен. Нам не сообщили об этом до бронирования или при регистрации заезда. Зачем давать семейный номер с детской кроватью, детскими туалетными принадлежностями и т. д., если дети не могут ходить в бассейн. Успокоив двух очень расстроенных детей, я записался на прием и на следующий день пошел в бассейн, и мне сказали, что для входа в бассейн вам понадобится головной убор. Побывав на сотнях курортов по всему миру, такая политика показалась мне совершенно нелепой. Не вернусь. Извини
8
Francini R
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отличное расположение, грубый персонал.
Мы ужасно провели время в отеле (с 27 по 30 октября). Душ не работал, и им потребовалось 40 минут (и 3 звонка), чтобы решить эту проблему. Девушка по имени Росио у входной двери была ТАК ГРУБОЙ. Плохой английский и сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя некомфортно. вообще не рекомендую это место!
20
pupepause
Дата отзыва: 19 октября 2023
Мы остановились на четыре ночи в рамках наземного тура с Princess Cruises. Мы остались на один день перед туром. Этот отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание клиентов, номера и завтрак! Я тоже упоминал прекрасное расположение, но вдали от шума. Мы повысили категорию номера, чтобы насладиться дополнительными предложениями в верхнем вестибюле, и рады, что сделали это. Мы избирательны в отношении проживания в наших отелях и ставим Melia Madrid Princesa два больших пальца вверх. Мы также влюбились в Мадрид! Какой замечательный город!
16
Captain587
Дата отзыва: 17 октября 2023
Действительно хороший отель в центре Мадрида с отличным персоналом.
Номера хорошо оборудованы, так как у нас был номер на уровне 12-го этажа с фантастическим видом на город.
Уровень лаунджа стоит своих денег, вино и пиво весь день, спиртные напитки после 8 вечера. Хорошие закуски тоже доступны. Завтрак тоже очень хороший.
Что касается недостатков 5-звездочного отеля, то я могу поставить ему только 4 из пяти из-за ужасного Интернета. Ни разу не достигал скорости загрузки более 4 Мб. Действительно недостаточно хорошо для 5-звездочного отеля в центре города!
20
Chandhok
Дата отзыва: 04 октября 2023
Скрытый драгоценный камень. С момента заезда до отъезда все было очень приятно и незабываемо. Меня встретила и зарегистрировала такая милая девушка по имени Роао. Она перевела нас на более высокий этаж с прекрасным видом. Персонал очень теплый и гостеприимный. Каждый раз, когда мы проходили мимо вестибюля… они приветствовали нас и спрашивали, все ли у нас в порядке? Отель был полон, заселялись группы, но что меня удивило, так это отсутствие хаоса. Комнаты были просторные, чистые. Вид с 12 этажа был потрясающий.
До отеля легко добраться до всех точек. . пешком до Королевского дворца. В любом случае Европа… наденьте обувь для ходьбы и исследуйте ее.
Я не пользовалась бассейном, но моему мужу понравилось джакузи и крытый бассейн. Завтрак тоже был хорош.
Спасибо Melia Madrid Princesa и всегда улыбчивому и отзывчивому персоналу за прекрасные воспоминания. Я очень рекомендую этот отель .
16
Everywhere is on the list…
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Провели здесь пару ночей на девичниках. Типичный двухместный номер в центре города; достаточно удобная кровать, двойное остекление, плотные шторы, средние туалетные принадлежности. Регистрация заезда/отъезда заняла некоторое время, так как в те выходные, когда мы останавливались, проходил конгресс. Персонал был профессиональным и хорошо говорил по-английски. Обслуживание номеров имело широкий выбор и было достаточно вкусным. Расположение было немного не в центре (т. е. ограниченное количество ресторанов и баров), но Uber работал быстро.
12
Living G
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Расположение и номер в отеле были великолепны! Однако, если вы ищете хорошее обслуживание или не говорите по-испански, этот отель не для вас.
Мы с моим парнем запланировали массаж, и нам сказали, что нам позвонят, чтобы подтвердить время и согласовать детали, но нам так и не позвонили.
Мешки для белья предоставляются в вашем номере, белье из вашего номера не заберут, вам этого не скажут! Мы ждали 2 дня, пока будет стирка, прежде чем пойти на стойку регистрации, где нам сказали, что не могут стирать, потому что это были выходные.
В номере, в котором мы остановились, было запрещено курить, но в течение 2 дней в номере воняло из-за того, что люди в соседнем номере курили сигареты.
Всякий раз, когда мы с моим парнем обращались за помощью к персоналу отеля, они были совсем не дружелюбны (за исключением Марии, которая была очень вежлива и отзывчива).
В целом очень разочаровывающий опыт, больше здесь не остановлюсь.
20
The Travelling Bell
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Я забронировал отель как часть путевки и не осознавал, что это 5-звездочный отель, пока не приехал.
Совершенно великолепная комната. Красивый вид из огромного окна. Множество мест для хранения вещей и раздвижные двери для регулировки пространства.
Хорошо укомплектованный мини-бар. Вы должны были использовать приложение, чтобы узнать цены на продукты из мини-бара и заказать обслуживание номеров, но оно просто не сработало. Он не позволял мне найти мое бронирование и постоянно вылетал, когда я пытался. Душевую перегородку можно было бы сделать немного длиннее - пол намок.
Есть спа, тренажерный зал и бассейн. Пользоваться бассейном можно бесплатно, но время посещения необходимо бронировать заранее.
На станции метро Ventura Rodriguez или в нескольких минутах ходьбы от площади Испании. Это немного в стороне от главной дороги, поэтому ищите указатель над подъездной дорожкой.
20
walters636
Дата отзыва: 21 мая 2023
Мы выбрали этот отель для нашей конференции Autovista Technology 2023, в которой принимают участие 130 делегатов. Все работало отлично, организационная команда была на высоте во всех мероприятиях. Номера очень чистые, обслуживание отличное, дружелюбный и отзывчивый. Еда на завтрак, обед и праздничный ужин была высокого качества.
Зал пленарных заседаний был достаточно большим, благодаря большим окнам было много естественного света. Все техническое оборудование и сеть работали отлично. Без сомнений могу порекомендовать этот отель для деловых мероприятий и частных поездок.
20
UpsyDaisyEngland
Дата отзыва: 07 мая 2023
Какой замечательный отдых у нас был. Мы прибыли рано и были зарегистрированы на уровне Лаурой, которая была очень любезна, затем наш багаж был доставлен в нашу комнату, как по волшебству. Сам номер был безупречно чистым и имел все необходимое. Также был подарок в виде печенья и воды, доставленных сразу после прибытия, что было прекрасно. Завтрак был отличным, с большим выбором. Сотрудник Алиса была очень дружелюбной и эффективной. Нам понравилось выпить бокал вина или холодный безалкогольный напиток в районе Level, когда мы вернулись в отель с больными ногами после всей прогулки, которую мы сделали. И закуски, доступные в течение дня, также были в изобилии и хорошего качества. Отель находится в прекрасном месте, и мы очень рекомендуем его. Спасибо за отличный отдых!
20
Comets01
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отличное расположение, удобное для достопримечательностей, магазинов и парков. Размещение хорошего качества. Завтрак обильный. Рекомендовать концепцию «Уровень» для дополнительных услуг. Дружелюбный персонал. Много хороших ресторанов в окрестностях.
16
TravelManGB
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Плюсы -
Хорошее расположение рядом со станцией метро Ventura Rodriguez.
В 5-10 минутах ходьбы от красивого района с привлекательными барами и ресторанами.
Комната была хорошего размера и очень чистая, с удобной кроватью и видом на город.
Был обильный завтрак "шведский стол" с горячими и холодными блюдами и блюдами на заказ.
Уборка и персонал ресторана были очень дружелюбны.
Достаточно разумные цены, т. г. 3 евро за газировку в мини-баре
Минусы -
В комнате было довольно громко, шум уличного движения мешал спать, несмотря на то, что он находился на одном из верхних этажей.
В комнате было довольно жарко, и кондиционер работал не так эффективно, как ожидалось.
16
EmmanJames
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Я был там в составе туристической группы, и это был наш отель в Мадриде. Фасад отеля оставляет желать лучшего, но интерьер и номера современные и содержатся в хорошем состоянии.
На стойке регистрации говорили на простом английском, и большая часть персонала очень дружелюбна, особенно команда, которая обслуживает завтрак. Завтрак хороший, с умеренным выбором горячих и холодных блюд.
Номер довольно большой (по европейским меркам), и мне очень нравится дизайн номера, где в ванной есть специальное место для багажа. В ванной также есть обогреватель, если он вам когда-нибудь понадобится. Сон был отличный!
Что мне показалось странным, так это то, что для бизнес-отеля в номере не было гладильной доски и утюга. Я просил один, но он так и не пришел.
Но в целом это был приятный опыт, вернусь, если будет возможность!
20
David B
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Мы останавливались в отеле на день рождения моей жены, и к нам очень хорошо относились. Наш номер был большим и удобным, и завтрак был превосходным. Также есть ресторан (см. отдельный отзыв), где мы приятно поужинали. Отель находится недалеко от центра города, и мы считаем, что цена была разумной по сравнению с соседними отелями аналогичного качества.
4
becca w
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Не очень хороший опыт с самого начала с персоналом
Мы запросили ранний заезд, так как наш рейс прибыл рано утром, и по понятным причинам нам сказали, что номер не был готов до «времени регистрации» в 15:00. Через несколько часов мы вернулись в 15:00, и нам сказали, что он еще не готов, мы ждали в холле, и к нам ни разу не подошли. Через 25 минут мы вернулись к стойке регистрации, чтобы спросить, что на самом деле происходит, и Ана, администратор, грубо сказала нам, что ей придется попросить уборку, и сказала, что сообщит нам, как только будет готова. Пока мы снова ждали еще 20 минут, 4/5 сотрудников стойки регистрации болтали и смеялись за столом, похоже, совсем не решали нашу проблему. Мы снова подошли к столу, и Ана резко вздохнула и сказала, что «окажет нам услугу» и «обновит нас». Комната, которую нам в конечном итоге дали, определенно не была улучшена, и Ана, казалось, не делала нам никакой пользы, поскольку она была чрезвычайно грубой и невежественной в большинстве любых разговоров.
Это мог бы быть другой опыт, если бы только Ана была профессиональна с самого начала и была честна с нами, а не обвиняла уборку, потому что на следующий день мы попросили Доминика дать пару рекомендаций, и он был очень вежлив и любезен. Причина, по которой я на самом деле оставляю отзыв, заключается в том, что я и мой парень на самом деле работаем в сфере гостеприимства, и мы знаем стандарт, которым должна быть стойка регистрации, поскольку это первая точка контакта между гостем и отелем. После этого он действительно разочаровывает как «5-звездочный отель».
20
Mauricio B
Дата отзыва: 31 марта 2023
Очень хороший опыт для меня, моей жены и 14-летней дочери. Очень хорошее расположение, чистая окружающая среда, фантастический завтрак, удобные кровати и самое лучшее: дружелюбный персонал! ! !
Аплодисменты коллеге на стойке регистрации, мы забыли его имя, но это высокий лысый мужчина с бородой. Он был очень вежлив и внимателен. Мы прибыли в отель в пятницу вечером и после регистрации попросили чаевые в ресторане. Он предложил нам очень хороший ресторан, а также забронировал столик в последнюю минуту. Когда мы вышли из отеля, он любезно организовал для нас хорошего таксиста, который рано утром отвезет нас в аэропорт. ???
16
Alohaoe808
Дата отзыва: 25 марта 2023
Обычно путешествие со спортивной командой означает пребывание в отличном месте рядом со всеми событиями, но достаточно далеко от них, чтобы быть в более спокойном скромном районе. Обильная еда, напитки, короткая прогулка до Гран Виа, рынка Сан-Мигель и прямо рядом с площадью, дворцом и т. д.
Отель предлагает лучший завтрак "шведский стол", который у нас был в отеле, 4 эспрессо / кофеварки, яйца на заказ, фрукты, выпечку, хлеб, сыры, колбасные изделия и все, что вы можете придумать. Есть лобби-бар, однако обслуживание на стойке регистрации определенно можно было бы улучшить. Мы спросили об игре «Реал Мадрид», и они ответили, что ненавидят футбол и ничего не знают. Интересный ответ, и они никогда не старались изо всех сил при регистрации, чтобы быть полезными или дружелюбными.
Комнаты были маленькими, напомнили мне комнаты в Японии, сделанные для одного или пары, в которых не хватало места или места даже для двух полноразмерных чемоданов, но нам удалось заставить это работать. Расположение - настоящий плюс здесь!
20
MeiMei F
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отличный отель! Чувствует себя очень роскошно по хорошей цене. Завтрак "шведский стол", вероятно, лучший, который я когда-либо ел в отеле - тонны свежих фруктов, йогурт, выпечка, яйца, все очень свежее и качественное. Мы также наслаждаемся напитками и закусками в баре. Номера отличные. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей. Обслуживание было выдающимся! Клаудия на стойке регистрации была особенно гостеприимна, помогая нам с нашими детьми, которые постоянно теряли ключи, и давала нам советы. Настоятельно рекомендуется!
20
Edward0
Дата отзыва: 06 марта 2023
���������������� ������������������������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ���������������������� �������� �� ���������������� �� �������������������� ������������.
���� �������������� �������������������� ���������� �� ���� �������� ������������������������ ���������������������� �������������� ���� 12-�� ���������� �� �������������������� ���������� ���� ������������.
������������������ ������������ ������������ ��������, �� ���������������� �������� �� ���������� ���������������� �������� �������������������� ������ ������������ ����������.
���������� �� �������������� �������������� ������ ���������� ���������������������������� ��������������������������������, �� ���������� �������������� ���� �������� �������������� ��������������������, �������������� �������������������� ���������������� �� ���������� ����������������.
�������� �� ���������� ������������ �� ������������, �� ���������������������� ������������������������ ����������.
20
TravelingmanKC
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Очень понравился этот отель! ! Гладкий, хирургически чистый, с первоклассным персоналом и лучшим, самым обильным завтраком "шведский стол", который я когда-либо видел! ! Этим все сказано, но, видимо, я должен написать больше, чтобы этот обзор можно было опубликовать. Определенно рекомендую Melia Madrid Princesa.
20
אורלי ברכה פינטו
Дата отзыва: 24 октября 2022
Красивый отель в центре Мадрида.
Рядом с улицей Гранд Виа.
Вещи здесь отличные.
Ужин был очень хорошим. Все было свежим и вкусным.
Номер большой, чистый и очень красивый. Хорошая ванная, чистые полотенца
Мне действительно больше ничего не нужно.
Настоятельно рекомендую
20
GrahamSprason
Дата отзыва: 16 октября 2022
Все от начала до конца было безукоризненным. Отель легко найти, он находится в 2-3 минутах ходьбы от площади Испании, которая является центральной точкой Мадрида. Что касается отеля и его персонала, все было так просто. Регистрация была простой, завтрак был прекрасным и всегда хорошо укомплектован. Персонал бара был великолепен, и моя комната всегда была чистой и опрятной, когда я возвращался домой после дня прогулок. Я с радостью вернусь и, безусловно, рекомендую отель всем.
20
Shlomo
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отличное расположение, номера и услуги на этаже The Level просто великолепны. Большой .
номера премиум очень хорошие
Большое спасибо Клаубии и Юниэлю из команды Level, которые всегда были готовы.
помогать
Завтрак очень хороший
4
Saedhaddadin
Дата отзыва: 07 октября 2022
Как пятизвездочный отель вы ожидаете определенного типа гостеприимства. Сначала приехали семьей, с ребенком и коляской и 3 большими сумками. Ожидая какой-то помощи, чтобы доставить наши вещи в отель и выйти на улицу. Мне пришлось идти на стойку регистрации и просить о помощи, оставив жену и сына ждать снаружи.
Во-вторых, у некоторых сотрудников нет элементарных манер, когда они приветствуют своих гостей. Простое доброе утро за завтраком — это обычная порядочность, даже если оно сказано по-испански.
В-третьих, при оплате 5-звездочного отеля вы ожидаете, что каждое утро на каждого гостя, проживающего в номере, будет поставлено достаточно воды. В нашу первую ночь нам была доступна только 1 маленькая банка воды.
Отель чистый и в порядке, но он, конечно, не заслуживает 5-звездочного рейтинга. Номера старые, обслуживание нормальное, да и завтрак не очень. Это отель с завышенным рейтингом.
20
D&B Dudhia
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Нас очень хорошо встретили и без промедления направили к нам в номер «Уровень». Комната в «Уровне» была очень просторной, с хорошо спланированной планировкой и удобствами.
Мы были полностью проинформированы о доступных услугах для клиентов «The Level Accommodation». Это включало дополнительные доступные закуски и напитки. Внимательный персонал в баре/закусочной на первом этаже предоставил нам любые требования к еде, которые будут доставлены в соседнем лаундже Level, причем оплачивается только то, что мы заказали, а напитки доступны с комплиментами для нас как часть нашего пакета.
У нас было отличное обслуживание во всем с исключительной помощью и советом / обслуживанием, особенно со стороны Юниэля из справочной службы Lounge (который консультировал нас по многим аспектам нашего визита / пребывания и т. Д.) И Пабло, который помогал в части закусок и напитков. Гостиная на уровне уровня.
Не могу придраться ни к одной из областей нашего пребывания.
8
Alex B
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Я останавливался в Melia на недавней конференции, и у меня было смешанное пребывание. Отель был чистым, но номера немного потрепаны. Кроме того, в обслуживании была некоторая холодность, и меня немного торопила скорость, с которой официанты в ресторане убирали полупустые тарелки. Кроме того, когда я выезжал, они не давали мне реальный счет за гостиницу, и сказали мне записать свой адрес электронной почты, и они пришлют его мне позже. Я обращался к ним несколько раз за последнюю неделю с тех пор, как вернулся, и они не отвечали. Это было очень неприятно, и этого можно было бы избежать, если бы они просто распечатали счет за отель, как обычно.
16
Sophie & Paul
Дата отзыва: 13 сентября 2022
20 минут (30 евро) езды на такси от аэропорта, этот отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от многих исторических и национальных достопримечательностей великой страны Испании. Номера современные и в хорошем состоянии. Атмосфера при входе в вестибюль очень приятная и хорошо оформлена. В целом обслуживание хорошее, персонал профессиональный.
12
greg_91
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Итак, я предварю этот обзор, сказав, что за цену, которую я заплатил, я чувствовал, что получил отличное качество от отеля. Критические элементы моего обзора следует понимать в контексте отеля, претендующего на 5 звезд. . . Но, честно говоря, я заплатил цену ближе к 3-звездочному отелю.
Когда я прибыл в отель, я был очень впечатлен обслуживанием с самого начала. Персонал неизменно дружелюбный, профессиональный, и весь опыт кажется безупречным. Это поддерживалось в течение трех ночей моего пребывания.
Я забронировал номер уровня Гранд Премиум. Зал Level хорош; еда просто в порядке, но это бесплатно, так что трудно жаловаться.
Там, где пребывание было бы разочаровывающим для тех, кто ожидает настоящий 5-звездочный отель, был номер. Положительным моментом было то, что номер был большим и из него открывался прекрасный вид с 11-го этажа (отель удовлетворил мою просьбу о высоком номере). Джакузи тоже очень понравилось.
Минусы были значительными:
- Декор был очень устаревшим, и все было изношено. Потертости, царапины, потертости везде. Чипы боли почти везде. Он действительно нуждался в ремонте.
- Чистота была ниже плинтуса. На стене были какие-то брызги, плюс волосы и пыль по комнате в углах и по бокам пола. Туалет не был убран должным образом. Все это весьма разочаровало.
- Кровать была неудобной и комковатой.
В целом, если бы номер был в лучшем состоянии, это было бы 5-звездочное пребывание. Положительны и другие факторы, например расположение. Если вы получите здесь номер менее чем за 100 евро за ночь, как я, то я очень рекомендую его. Тем не менее, я был бы очень разочарован, если бы платил сотни за ночь по обычной цене.
20
Gordon H
Дата отзыва: 31 июля 2022
Этот отель расположен в небольшом комплексе на улице Калле-де-ла-Принсеса. Это делает его прекрасным тихим местом рядом с оживленной главной улицей. Мы шли в Королевский театр, что позволяло совершить нежную прогулку вниз к площади Эспа и Гран-Виа, а затем через площадь Санто-Доминго и затем к Королевскому театру. Заняло все 30 минут.
В самом отеле в некоторых местах проводится ремонт, но сам номер уровня был просторным, очень удобным и обставленным. Такие вещи, как халаты, тапочки, отличный каскадный душ. Была кофеварка и расходные материалы. Шезлонги были новыми и удобными. Летом кондиционер работал прекрасно?
Зал Level Lounge и зона регистрации расположены в антресоли рядом с главным вестибюлем, куда легко добраться. В самом лаундже после завтрака есть тапас, безалкогольные напитки, чай, кофе и пиво.
Если у вас есть выбор, Meli — это отель, который стоит найти во время путешествия.
16
Jemma
Дата отзыва: 07 марта 2022
Мы только что вернулись после длинных выходных в Мадриде, остановились в отеле Melia Princesa - отличное расположение, чистые и просторные номера, хорошие полотенца, постельное белье, фен, шампунь / кондиционер, халаты и большой телевизор в номере. Шумные люди в соседней комнате, которые думали, что хлопнуть дверью несколько раз в 8 утра по выходным было уважительно! Мы не добавили завтрак во время бронирования и при проверке на стойке регистрации не хотели платить дополнительные 19 евро на человека. Рядом много мест для завтрака - Starbucks буквально за углом. Также разочаровывает то, что нам пришлось доплачивать за пользование бассейном…. Одна из причин, по которой мы забронировали отель - просто плагиат, на наш взгляд!
8
F1227
Дата отзыва: 04 марта 2022
Первый раз останавливался в этом отеле также в Мадриде 27 февраля 2022 года на 4 ночи, так что назовите «Комната на уровне клубного лаунджа», номер №. 1216 .
Я давно не путешествовал после Covid 19. За две недели до того, как я остался, я отправил электронные письма в этот отель, чтобы поговорить о лимузин-сервисе, но не получил никакого ответа. Кроме того, я дважды напомнил им сказать, что я предпочитаю высокий уровень этажа, а не рядом с лифтами, они дали мне этаж повыше, но комната находится прямо рядом с лифтом, есть ли в этом смысл? ? ? Или они не знают английского? ? ? В комнате было очень шумно, как я и ожидал во время моего пребывания, особенно ночью. Полотенцесушитель шумел в одну из моих полуночей, что также разбудило меня.
При регистрации женский персонал был не очень дружелюбным и также оставил мне одну из карточек полупансиона, затем я узнал и вернулся на стойку регистрации «Уровень», но насколько сумасшедшим был другой женский персонал сказал мне, что она была права Я сказал, по крайней мере, три раза, когда я останавливался на 4 ночи, предполагалось, что 4 карты полупансиона, она все еще настаивала на том, что была права, я сказал ей, пожалуйста, проверьте свою систему, затем, после того, как она проверила, она дала мне еще одну карту, но без извинений вообще, это приемлемо? ? ? Знает ли она, что значит уважительно, вежливо и дружелюбно?
Кроме того, большая часть персонала недружелюбна и неуважительна во время моего пребывания. Только последние 2 дня я видел сотрудников мужского пола на стойке регистрации уровня, которые были очень вежливы, а также помогли мне проверить мой последний день. Я думаю, по крайней мере, он знает, что он должен делать со своими клиентами. Кроме того, велнес-персонал дружелюбный, поэтому я купил у них пакет массажа.
Но в целом я считаю обслуживание не 5-звездочным, не говоря уже о так называемом "Уровне" клубного лаунжа, сервис далеко от Японии даже 3-звездочного отеля. Вот почему этот отель и Мадрид — места, куда я никогда больше не вернусь.
20
Sandra V
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Удивительный опыт. Лучшее соотношение цены и качества. Очень внимательное обслуживание. Номера уровня 11 являются лучшим выбором для всех услуг, включающих. Хорошая комната и хорошая ванная. Достаточно большой. Очень хороший завтрак. Отличное расположение. Рядом с El Corte Ingl s, Gran Via, Plaza de Espa и Plaza de Oriente. Прямо напротив станции метро. Такси у дверей. Действительно фантастический отель. Вернуться обязательно.
20
graham m
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отличное расположение, тихий, короткая прогулка до центра, красивый отель, очень услужливый дружелюбный персонал
Отличный завтрак, хорошее обслуживание, хороший бар, отличные удобства, красивые номера, очень чисто, идеально подходит для отдыха в городе, 30 евро из аэропорта на такси, очень строгий режим ношения масок
В целом отличный отель для отдыха в городе, отличный персонал, я пытаюсь придраться к этому отелю
Я не могу, это было так хорошо.
20
M B
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отели Melia должны очень гордиться людьми, работающими в этом отеле, это самый дружелюбный и услужливый персонал отеля, которого я когда-либо встречал. Ничто не было слишком большой проблемой, и предоставленная услуга была исключительной. Отель очень чистый во всех помещениях. Регистрация заезда и отъезда прошла легко и без стресса. Отель находится недалеко от большинства достопримечательностей, рядом со станцией метро и стоянкой такси. Единственным недостатком было то, что наш номер на 9-м этаже был не очень звукоизолированным, и было легко услышать шум из соседнего номера и в коридоре.
20
hak ng
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Номер хороший.
Еда в ресторане фантастическая.
Меню полупансиона отличное, 3 блюда по 29 евро, что может быть лучше?
Я хотел бы сказать «большое спасибо» портье китайского происхождения мисс Хуэй Чжоу. Она действительно полезна.
Я вернусь снова в воскресенье 27 . 02 . 2022 .
Ой! Одна маленькая жалоба. Спа и бассейн стоят слишком дорого - 15 евро в час?!
20
Cira S
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Мы провели 15 дней в этом отеле на прошлой неделе декабря и первой неделе января 2022 года. Мы должны были уехать 2 января, но у нас был положительный результат на ковид, и нам пришлось оставаться на карантине в комнате еще 9 дней, пока мы не получили отрицательный результат. В первую неделю мы наслаждались хорошим обслуживанием клиентов, хорошим номером, хорошим расположением и очень хорошим завтраком, но только после того, как мы оказались в карантине, мы действительно познакомились с людьми, которые там работали. Это единственный раз, когда у нас был covid, и первый раз, когда нам пришлось оставаться в комнате, не имея возможности выйти на улицу.
Персонал отеля вышел за рамки обслуживания клиентов, они были рядом с нами 24/7, как семья. Независимо от того, в какое время мы звонили, они отвечали и приносили нам все, что мы просили, в считанные минуты. Все они соблюдали социальную дистанцию и соблюдали правила, но всегда были очень отзывчивы, относились к нам с уважением и всегда находили способ оставить для нас вещи в холле, не нарушая их социальную дистанцию или протоколы covid. Есть некоторые из сотрудников, которых я хочу назвать по именам, тех, кого мы помним и
8
UgoIlForte
Дата отзыва: 27 января 2022
Останавливаясь в отелях Melia раньше с большим удовлетворением, услуги, предоставляемые в этом отеле, определенно не стоили 5 звезд. Я предпочитаю не вдаваться в подробности, но должен упомянуть крайне плохое обслуживание, предоставляемое очень неопытным персоналом на стойке регистрации. . . определенно не пятизвездочный опыт.
20
jis917
Дата отзыва: 13 января 2022
Уровень и люди замечательные, отличная еда, пространство и окружающая среда. Обслуживание и чистота хорошие. Это тихое место недалеко от центра города. Отличные кровати с большим количеством подушек, что дало хороший сон.
20
IRINA K
Дата отзыва: 06 января 2022
Были в отеле в июле 2019 года. Проживали в номере THE LEVEL ROOM Имели доступ в лаундж зону, где можно было перекусить и попить кофе. Это очень понравилось. Номер ничем особенным не выделялся. Может чуть больше чем обычные. Были на день рожденья дочери- получили комплимент от отеля. Фото прилагаю. Пользовались бассейном , очень удобно после жары, сразу вся усталость проходит. Находится очень удобно. Метро рядом. Можно пешком дойти до некоторых достопремичательностей.
20
Karel L
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Очень хороший отель, расположенный прямо у станции метро.
Очень чистый, отличный завтрак и дополнительная еда. Очень дружелюбный персонал. Комфортный. Рекомендую бронировать полупансион, ужин или обед превосходны.
20
isivag748328
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Нам понравилось наше пребывание с нашим ребенком, отель любезно предоставил нам детскую кроватку, которая была очень удобной. Большой выбор на завтрак "шведский стол", нам очень понравилось. Стоянка такси и станция метро у входа в отель!
20
G.W.
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Мне понравилось мое пребывание здесь. Справедливая цена, недалеко от центра города. Рекомендую воспользоваться услугами The Level. Эксклюзивное место для отдыха, бесплатные напитки (также алкоголь) / закуски.
Обслуживание клиентов отличное. У них есть много сотрудников, чтобы поддержать вас, персонал дружелюбный, услужливый и быстрый.
20
Shay F
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отличный отель и рекомендуемые красивые номера Бухта в центре. Чистота, обслуживание, вкусная еда была отличной. Все хорошо . Пол клеветы действительно стоит того, особенно Беатрис, которая нас приняла
Мы вернемся, это точно
20
Erniesjourneys
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Я вернулся в этот отель после их капитального ремонта, и отель выглядит и чувствует себя прекрасно. Зал LEVEL теперь в два раза больше и занимает два этажа. Предложения еды и напитков выдающиеся, а время посещения лаунджа действительно очень щедрое. Моя процедура регистрации заставила меня почувствовать себя желанным гостем и особенным, а персонал LEVEL был великолепен во всем. Из моего номера 1214 открывается, должно быть, один из лучших видов на Мадрид с потрясающими восходами и панорамными дневными и ночными видами. Отель расположен в двух минутах ходьбы от метро на линии 3 и оказался чрезвычайно удобным для ежедневных приключений и легкости в аэропорту и из него.
16
Casa44spain
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Эти выходные были особенными благодаря трем вещам: персонал, Беатрис и Иван сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным, клубные удобства и отличная кровать и постельное белье, которые были очень мягкими и удобными. Нас подвел спа, в котором не было сауны или парилки, и было очень холодно. Гидромассажная ванна была крошечной и ограничена по времени. Ванная комната очень странно расположена, туалет так близко к стене, что пользоваться им было очень неудобно. Персонал, безусловно, является жемчужиной этого заведения.
20
JOHNFR0MCincinnati
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Настоятельно рекомендую. Удобное расположение рядом с метро и автобусом. Персонал очень полезно. Они устроили для нас шоу Флеменко. Wi-Fi отличный.
Распространение завтрака было превосходным с невероятным количеством вариантов.
16
Jonathan G
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отель был отличным для выходных в Мадриде.
Кажется, что отель был недавно отремонтирован, и большая часть персонала была очень любезной и дружелюбной.
Множество ресторанов и удобств поблизости, а также хороший парк, если вы любите гулять или бегать.
Номер был очень хорошим и большим. Один из самых больших номеров, в которых я останавливался, особенно в центре Мадрида.
Окна комнаты были устаревшие, и я слышал много шума, даже находясь на 8-м этаже. Может быть, они забыли отремонтировать их. Мы попросили другой номер, но отель был слишком занят. Единственный вариант, который мы получили, - это тот же номер на 2 этаже, который, как мне сказали, будет более шумным.
Хотя удобства в номере были превосходными. У них были продукты Rituals в ванной, а также банные халаты и тапочки, а мини-бар также был хорошо укомплектован.
В этом отеле также есть сауна и тренажерный зал.
Я определенно рекомендую этот отель для поездки в Мадрид.
4
Marios S
Дата отзыва: 10 октября 2021
К сожалению, довольно разочаровывающее пребывание в Melia Pincesa, которое не заслуживает 5-звездочного статуса. Вестибюль был отполирован, а персонал был профессиональным, однако комнаты были устаревшими и маленькими, а громкие звуки постоянно слышны над потолком нашей спальни. На странице бронирования также не указано, что за бассейн и спа-центр взимается дополнительная плата с человека в день, что кажется немного дешевым для 5-звездочного отеля, за который мы уже столько заплатили. В целом, наше впечатление было 3-звездочным, и я бы отговорил кого-либо останавливаться здесь.
4
Lee
Дата отзыва: 30 июля 2020
Не бронировать, должен был остаться в мае, и не только мои рейсы были отменены, но и отель был ЗАКРЫТ, мне было отказано в возмещении, и после отправки 10 электронных писем и отсутствия ответа и многократного звонка мне говорили: «Вверху очереди, чтобы посмотреть «Я был в очереди с первого мая! ! Никто не звал меня и даже не признавал меня,
Хуже обслуживания! им было все равно, и если бы я позвонил, мне просто сказали, что не могу помочь вам в очереди! Я бы не хотел оказаться внизу этой очереди
Не прикасайтесь к Meli на грани банкротства, сэкономьте деньги и нервы и закажите у кого-нибудь еще! ! ! !
ИЗБЕГАЙТЕ и не звоните в службу поддержки! ! ! !
4
EHarv25
Дата отзыва: 15 июня 2020
Мы должны были остановиться в этом отеле 25 мая. Отель все еще был закрыт, и наш рейс был отменен, что явно не в нашей власти, поэтому мы запросили возмещение. Мелия отказалась, хотя это не наша вина. Нам предложили ваучеры, которые, как мы объяснили, неуместны - у нашего сына астма, поэтому мы не собираемся рисковать каким-либо путешествием в течение некоторого времени, плюс мы все еще скорбим о том, что только что потеряли члена семьи из-за этого ужасного вируса. Мы не можем захотеть путешествовать очень долго, и Мелия не проявила сочувствия, когда мы объяснили нашу ситуацию. Никаких контактов с Melia в течение месяца, несмотря на то, что они просили обновления. Hilton, с другой стороны, были активными и полезными - отмена и возврат не были проблемой, что показало огромную разницу между обеими гостиничными организациями.
4
dlhauser
Дата отзыва: 27 мая 2020
Я забронировал номер в этом отеле на ночь 16 мая 2020 года. Я получил уведомление о том, что мое бронирование не будет выполнено, потому что отель закрывается на этот период из-за Corona. Отель не вернет мне деньги, а предоставит ваучер, которым я не смогу воспользоваться, потому что в следующем году я не вернусь в Мадрид. Я понимаю, что стоимость номера не подлежит возврату, но обычно это предполагает, что я отменяю. Если отель отменяет бронирование, вы должны вернуть свои деньги. Будьте осторожны с этим.
Дэвид Хаузер
4
Lu f
Дата отзыва: 16 апреля 2020
Привет, мы забронировали три ночи в этом отеле на май 2020 года через бронирование. com, и из-за текущей эпидемии, к сожалению, нам пришлось отменить поездку. Я связался с этим отелем напрямую по электронной почте и получил подтверждение, что мне вернут деньги без штрафа за отмену, поскольку в следующем месяце будет небезопасно поехать в Испанию. В отеле сказали мне, что я должен обратиться к бронированию. com, чтобы получить возмещение, что я и сделал. А теперь я только что получил письмо от бронирования. com, говоря, что когда они связались с отелем напрямую, персонал в отеле сказал, что я не получу возмещения, потому что это невозвратный тариф! Это создает ужасные впечатления для клиентов, и я бы никому не рекомендовал этот отель! !
20
Taty
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Хорошее расположение, в пешей доступности от центральных мест. Большие и красивые номера с прекрасной ванной комнатой. Вид из окна никакой, но это не страшно. Чисто. Приветливый персонал. Пол часа на такси от аэропорта. Такси 30 евро.
16
SnegRozova
Дата отзыва: 03 января 2020
Как бы все хорошо и соответствует , но отель был заполнен полностью в новогодние каникулы - ожидание лифта, масса чемоданов на входе-выходе и не так близко от центра, как хотелось бы. Зато продуманный дизайн номера и достаточно удобная парковка.
20
inna14astreet
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Очень понравился отель. Все достойно, сервис хороший. Очень рекомендую! до станции метро 1 минута. до площади Каталонии 7 минут пешком. рядом есть множество магазинов, продуктов, свободно и быстро можно заказать такси. Отличная ванная, косметические наборы косметики Ритуал. Уборка 10 баллов, все свежее, заправлено качественно. У мини баре есть все самое необходимое от алкоголя до шоколада и оливок. Стоит дорого. напиток колы 3,75 евро
16
D6155CManna
Дата отзыва: 28 октября 2019
Очень маленькие номера((( Очень долго осуществляли чек ин, приехали и ждали целый час , пока заселят , хотя номера были готовы . В целом все очень не плохо и гармонично . Приветливый персонал , чисто и аккуратно
20
Howard R
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Отель встретил и превзошел мои ожидания. Он был расположен в нескольких минутах ходьбы от многих мест, которые мы посетили, включая Королевский дворец и отличные магазины и рестораны. Ресторан отеля был исключительным. Мы остались на уровне, который предлагает дополнительные удобства, которые стоит того и за дополнительную плату.
Вы не пожалеете.
20
Eva M
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Отличный опыт. Очень хорошая комната. Отличное расположение с легким доступом к общественному транспорту, а также к частному транспорту, который отель может организовать для вас. Рекомендуем путешественникам рассмотреть возможность посещения районов / городов, расположенных в 2 часах езды от Мадрида. ,
20
jmdwek
Дата отзыва: 24 августа 2019
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи в рамках поездки по городу в Мадриде. Сам отель действительно хороший, завтрак был превосходным, номера были стильными и всегда очень чистыми, и, пожалуй, лучше всего, в холле есть ледяная вода, которая в мадридской жаре - именно то, что вам нужно. Это также буквально рядом с остановкой метро, и очень близко к автобусной станции Moncloa, что было очень удобно. У меня нет жалоб, я был очень впечатлен.
20
david b
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы посетили ее на долгие выходные с друзьями, и это было отличное место. Мы выбрали обновление, которое дало нам доступ к залу за разумную плату. Настоятельно рекомендуем вам воспользоваться этой опцией, если бюджет не слишком ограничен. Это означало, что у нас был доступ к тапас и напиткам (горячим и холодным) весь день и вечер. Для нас это сработало. Каждый день после завтрака мы отправлялись на осмотр достопримечательностей, возвращаясь в отель с середины до позднего вечера, и было здорово иметь возможность пойти в гостиную и насладиться зоной отдыха с закусками и напитками. Мы также договорились встретиться там каждый вечер перед ужином.
Каждый сотрудник, с которым мы общались в отеле, от стойки регистрации до бара и уборщика, был ориентирован на клиента и очень услужливый. Это была относительно короткая прогулка до дворца (10 минут) и других туристических районов (обычно от 20 до 25 минут), которые подходили нам.
20
Flyer26868250944
Дата отзыва: 25 июня 2019
При возможности лучше брать Level. Он полностью оправдывает ожидания и потраченные деньги. Гастрономический ресторан с авторскими ужинами производит совершенно другое впечатление, чем на завтрак, который является вполне стандартным
16
mdh2040
Дата отзыва: 29 мая 2019
Мы были частью группового тура, который использовал этот отель. Номера были хорошего размера для Южной Европы. У нас была двойная раковина и ванная комната была отделена матовой стеклянной дверью в ванную и туалет. Шкаф был легко доступен из прихожей и бани. Было много ящиков для нас двоих и множество розеток для зарядки наших устройств. Номера были убраны хорошо, и завтрак был шведский стол с большим выбором. Очень хорошо.
20
Echo34Delta
Дата отзыва: 25 марта 2019
Останавливались здесь на пять ночей в номере Гранд Премиум. Красивый вид на горы, большая ванная комната с гидромассажной ванной, которая была большой, потребовалось более 30 минут, чтобы заполнить. Хороший выбор подушек. Услуги и персонал на уровне были превосходны. Завтрак в главном ресторане был превосходным. Выбор на уровне был понятно меньше, но так же вкусно. Было только несколько мелких проблем, 1. У нас был отказ в обслуживании только в первую ночь нашего пребывания. 2 Мы никогда не получали скидку на оплату в баре за прямой заказ в отеле (12 евро за ночь за номер), но это не умаляет нашего общего пребывания. Рядом со станцией метро, это отличное место для осмотра достопримечательностей.
16
willemb89
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Я спал только одну ночь в Melia, но хорошо провел время. Номера просторные и хорошо оборудованы. Расположение отеля в порядке, хотя для того, чтобы добраться до туристической достопримечательности, требуется долгая прогулка или такси или метро. Я не был слишком впечатлен завтраком. В целом, очень хороший отель, хотя с отличным персоналом
16
craigabr8
Дата отзыва: 18 февраля 2019
, , , Я был разочарован тем, что рядом с бассейном не было сауны и / или парилки, и что бассейн не отапливался.
Кроме того, некоторые из горячих блюд на завтрак были не такими теплыми (например, бекон), так как они полагались на согревающие тарелки снизу, но это тепло не доходило до еды наверху (то есть тех самых вещей, которые вы взять).
Однако, чтобы быть справедливым, отличная комната и персонал на стойке регистрации были фантастическими.
16
elwidi
Дата отзыва: 27 января 2019
Басейн стоит сделать без доплаты и увеличить время работы СПА центра. Отель смело можно рекомендовать семьям, молодежи и пенсионерам. Общее впечатление о отеле и ресторане отличное. Поездка удалась. Можно повторить.
20
Sergey B
Дата отзыва: 26 ноября 2018
Хорошее расположение отеля,отличные завтраки,дружелюбный персонал.Не очень хорошая звукоизоляция(Окна выходили на улицуPrincessa),советуемпросить номера с окнами не на главную улицу.В остальном отель вполне соответствует уровню Melia
20
IgorMo1973
Дата отзыва: 23 сентября 2018
Плюсы:
Местоположение - в пешей доступности (если не смущает гулять пешком) весь центр. Ни разу не пользовался общественным транспортом.
15-20 минут от аэропорта без пробок.
В 5-10 минут ходьбы большой супермаркет Ил Корте Инглес, от продуктов до одежды и техники - хороший выбор на любой вкус и кошелек.
Оригинальная и очень как оказалась удобная планировка и меблировка номера.
Хорошие завтраки.
Хорошо оборудованные и чистые номера. Уборка практически безупречна.
Удобные кровати, подушки, полотенца - всё на самом хорошем уровне.
Минусы (или почему не безупречен):
Лифты - уж не знаю, как они запрограммированы, но их постоянно долго ждешь, это подбешивает.
Смеситель (номер 728) работает не сильно адекватно, две лейки душа и кран льют одновременно, переключатель лишь позволяет сделать напор сильнее из желаемого отверстия.
20
David T
Дата отзыва: 29 июля 2018
У нас была замечательная поездка в этом прекрасном отеле. Для нас расположение отеля было замечательным. В красивой части города, на тихой улице, с легким доступом к достопримечательностям, чтобы увидеть в Мадриде, пешком или на метро - мы ходили. Очень чистый, энергосберегающий. Мы остались на этаже - порции консьержа отеля - и были очень довольны. Персонал, особенно Изабелла, очень помог со всеми организационными вопросами ресторана, и еда на Уровне была превосходной. Вы не будете разочарованы.
20
Ali053
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отель находится в очень хорошем месте с видом на Королевский дворец. Обслуживание отличное, и комнаты очень удобные. Мы определенно вернемся в этот отель снова в Мадрид в будущем.
16
Jean S
Дата отзыва: 25 июля 2018
персонал дружелюбный в любое время. Отличное расположение. Бесплатные пирожные были приятным сюрпризом. Номер убирали каждый день и маленькие налево конфеты были очень кстати. Просто жаль, что мы не получили доступ ко всем остальным услугам отеля
20
Henri M
Дата отзыва: 25 июля 2018
проверьте очень хорошую отель. Мы были предложил сервисом LEVEK, которое оказалось отличным bexperience и приятным.Номер просто супер, расположение рядом с центром очень хорошего Мадрида.Очень хороший бассейн.Очень хорошая еда.Мы обязательно вернёмся в Мадрид Melia.
12
tiago5
Дата отзыва: 09 июля 2018
Расположение Мадрида Meliá Princesa изумительное. В нескольких минутах ходьбы вы доедете до главных Мадридских достопримечательностей. В отеле нет гараж, который для 5-звездочного отеля является позором, хотя есть общественный парк поблизости. Номера простые, а также туалетные принадлежности. В конце концов, это не отель, я буду, они запомнили за несколько месяцев...
12
LivetoTravel69
Дата отзыва: 08 июля 2018
Это не первый раз, когда мы останавливаемся в Отеле Melia, и мы были разочарованы отелем и не уверен, почему это считается 5 - звездный отель, потому что это не так.Когда мы прибыли в отель, нас спросили, хотим ли мы получить номер более высокой категории в "стандарт", были вы извлекают точную «пользу ", что на всех других 5 - звёздочных отелей, учитывая всем гостям; и если вы прочитали список, который не стоит потратить $400-500 больше, останавливаясь там в течение нескольких дней.Поскольку мы не были на "Уровне" номер, находился на пятом этаже с видом на боковую улочку отеля, где ниже мусора мусорные контейнеры принимались каждое утро... даже будучи на более высоком этаже слышно его так не ахти из отеля предоставить крепкий ночной сон (даже уставшие от прогулок в течение нескольких часов каждый день).С момента нашего рейса, в который входят вокруг обеда, был беспорядок среди персонала, чтобы отвезти нас в ресторан, потому что он был открыт, но никто не был там, и один человек был в секции уровня, которая находится в том же районе всего пара шагов вниз... мы не знали и просто гуляли, чтобы найти место, и нам сказали шампанское только персонал, который мы не могли бы быть здесь, потому что он для VIP, и это было очень плохо обработано. Это - основное разницу... мы всегда останавливаемся в 5 - звёздочных отелей, и нас всегда обслуживают как VIP, я не должен быть на "уровне»....Честно говоря, расположение хорошее, номера были удобным, приличного размера, но шум и полное улучшилось далеко от того, что вы ожидаете в 5 - звездный отель.
16
Marlene B
Дата отзыва: 07 июля 2018
Отель был очень хорошим, номера были хорошо обставлены и просторными. Был какой-то шум из коридора, и можно слышать людей в соседних комнатах. Однако отели Melia редко разочаровался. Если у меня может быть одно желание этого отеля, оно было бы автоматы со льдом. В летнюю жару немного льда было бы очень хорошим. Вы можете попросить в баре, но это такая неприятность, проще обойтись. Персонал был замечательным.
20
blanche&milver
Дата отзыва: 07 июля 2018
Мы останавливались в этом замечательном отеле с тургруппой Понимания. Расположение было просто замечательно и мы шли к прекрасным ресторанам, исторических мест и супер магазину Реал Мадрида. Номера были просторные, удобные и очень уникальные. Мне очень понравилось, что вы могли получить доступ к шкафу из большой частной фойе, а также ванной, разноцветный свет тумбочки, удобный стул и большой стол. Было так много интересных особенностей в номере, что вы просто должны идти туда, чтобы испытать их всех. Завтрак каждое утро был просто восхитительным со многими, много блюд и мне очень понравился вид из больших окон. У нас возникли проблемы с нашими авиабилетами, персонал на ресепшен был просто потрясающей нам помогал. Персонал отеля просто высший класс!
20
David J
Дата отзыва: 05 июля 2018
Это была наша первая поездка в Мадриде, но мы останавливались в отелях Melia раньше и всегда находили их превосходны. Отель "Princesa не разочаровал. Мы забронировали номер на "Уровне", как обычно, из-за дополнительных услуг, которые ходят с ним. С момента нашего заезда мы ощутили гостеприимство и заботились очень хорошо персоналом Уровня. Они были дружелюбными и услужливыми. Очень понравились легкие завтраки и обслуживание. Мне очень понравился весь день тапас (Всегда обновляется) и то, что вы можете готовить себе еду выпить в холле Уровня в любое время, как вы хотели провести себе. Номер был хорошим и хорошо оборудованный, и качество уборки тоже был хороший. Я обратил внимание на самый тихий кондиционер, когда-либо испытанный. Останавливались на 4 дня и обратно в Мадрид, можем без сомнений использовании этого же отеля снова.
20
Kevin C
Дата отзыва: 04 июля 2018
Я посещал Мадрид впервые за много лет и обращались с несколько отелей в городе, но выбрал Melia Princess и подписал для “Уровня ” обновление фойе / номера, так как я пользовался похожими возможные функции в других отелях (например, Золото Fairmont, the Shangri-La). Впечатление от Уровня не разочаровал, т.к. угловой номер был очень большим и хорошо оборудован, но больше всего холл был исключительным и сопоставимым с другими премиальными шезлонгами, которые я пробовал во всем мире. Персонал отдыха в частности, сделал мои 5 - день останавливается очень хороший (Большое, большое спасибо Изабелла, Rocio, Лорене и Ивану! ). Они помогли мне забронировать экскурсию на целый день и выдавали предложения от ресторанов и баров на террасе в районе. Но больше всего меня всегда приветствовали улыбками вполне дружелюбный вопрос, что заставило меня почувствовать очень как отель был мой дом. Единственная проблема, с которой я столкнулся, в то время как в отеле было ждать лифта, может быть несколько длинной напряженным утром, но оказалась не слишком плохой. Кроме того, отель (или любой другой отель в центре Мадрида) далековато от конференц-центра IFEMA (20-30 минут на такси). Расположение для осмотра достопримечательностей очень хорошее и находится в нескольких минутах ходьбы от Plaza Mayor и короткая поездка на такси из основных музеев. Я определенно рекомендую этот отель, если вы планируете Мадрид для деловых поездок или отдыха за границей.
16
Kelle G
Дата отзыва: 04 июля 2018
Отель, удобства и персонал были великолепны. Номера удобные и просторные! У 12 по этажах находятся замечательные виды. Единственным недостатком был шум с улицы, даже 12 этажей, это было похоже на вас, были рядом с улицей. Стены в комнате, в котором мы жили, были настолько тонкими, я мог слышать разговоры по соседству.
16
Ktullhu
Дата отзыва: 18 июня 2018
Хороший отель, с большой и просторной студией. Просторная ванная комната, банные халаты. Внимательный персонал, отличный бар, хорошее обслуживание. Рекомендую отель для пребывания в Мадриде на пару дней. Отличный ресторан с вкусными завтраками
16
Dr. Aly
Дата отзыва: 08 июня 2018
Я провел 5 ночей в вышеупомянутом отеле. Отличное расположение; персонал на стойке регистрации очень любезный; номера небольшие, но есть все необходимые удобства.Номера чистые, но о ванных комнатах нужно заботиться, как пришлось вымыть ванную самостоятельно.Завтрак был, как вы ожидаете; средний.Внимание нужд в продовольствии, а также меню. Была проблема во время нашего пребывания. Мы приехали группой, которая путешествовала вместе по делам. У персонала ресторана есть плохой английский; не знаю, как объяснить блюда, заканчивающемся заказы как сырая рыба; сырое мясо. Они не могут сделать “хорошо сделала стейков ”; несмотря на то, оплату то, что на что, как предполагается, является отличным нежное качеством говядины. Мы пожаловались, и менеджер пытался пристроить кого-то, кто может, по крайней мере, понять немного английского языка. Я не должны учу испанский за 5 дней. У класса 4 * должны быть люди, говорящие на английском языке, подобном персоналу на стойке регистрации.Другая проблема заключается в том, что можно ждать до 10-ти к лифту, который был действительно проблемой каждый день.Я советую, если вы останавливаетесь в этом отеле; лучше покушайте снаружи где много доступных ресторанов.Нет никакого сокровище; бассейн или любых удобства отдыха.
16
neilandkay2018
Дата отзыва: 05 июня 2018
Хорошее соотношение цены и качества. 20 минутах ходьбы от Puerta del Sol, но с железнодорожной станцией метро в двух минутах и перелетом - на - перелетом - от автобус ходит прямо к тому времени, все было хорошо. Очень хороший завтрак и персонал всегда готовы придти на помощь.
8
nikinakinoo
Дата отзыва: 04 июня 2018
Мне посчастливилось останавливаться во многих 5-звездочных отелях по всему миру, melia Princess, однако, водопад значительно ниже того, что я видел в другом месте. Несколько вопросов о таких вещах в номере (который, кстати, не как на фотографиях на сайте) были проигнорированы, один из четверых, по моим стандартам, очень плохое обслуживание клиентов.Этаж с номерами, очевидно, не охватывал / пылесосил как вещи все еще там со вчерашнего дня. Занавески вуали разорвались и Re - сшитый, у стен есть следы потертости на повсюду. Честно говоря, я бы остановился в 3 и 4 * это на самом деле это волнует. Позор для Melia!
20
Moraima G
Дата отзыва: 30 мая 2018
Моя жена и я действительно насладились отремонтированным вестибюлем, включая новый ресепшн, новый лобби-бар и что-то новое класса! Это просто потрясающее! Мы действительно оценили быть мы переехали в люкс. Номер был просторный и, как обычно для Princesa, безупречно чистым. Это было отличное знакомство с нашим старого друга Иоанна Торибио, который является охранником бара, которого мы встретили во время нашего первого пребывания в Princesa несколько лет назад. То он любезно разделить рецепт за сангрию, которую моего брата - в - все еще использует закон. У нас есть все в возрасте во время него мимолетные годы, с ним исключение моей жены, который постоянно получить JR взгляд, но Juan так же приятный, вежливый, дружелюбный и эффективный, как он всегда был! Кроме того, когда мы добрались до аэропорта, я думал, что оставила наши паспорта в отеле и до понимания, что я повесил их в свой запирается портфель, мы позвонили в отель, и они быстро подошли к нашему номеру, чтобы посмотреть, оставил ли я их в номере. Мы действительно оценили их самый быстрый ответ на то, что мы считаем была пугающе ситуацию.
16
Jeremy S
Дата отзыва: 24 мая 2018
Отель в отличном месте. Номер уровня был ухожен чистый, и кровать была отличной. Имел фантастический вид на Королевский дворец. Обслуживание от обслуживающего персонала холла уровня было удачей и неудачей. Хозяева регистрации были очень доброжелательными и предупредительными.
20
Jill C
Дата отзыва: 23 мая 2018
Первая ночь северного приключения Испании. Замечательный персонал, хорошие номера, замечательный завтрак со всем вы могли хотеть. Спасибо за прекрасные удовольствия дня рождения. Разумное расположение несколько кварталов от Gran Via.
20
771olivierh
Дата отзыва: 23 мая 2018
Проведите 1 ночь в Melia Princesa для деловой поездки. Очень хорошее расположение недалеко от центра города. Доброжелательные люди, очень хорошая еда, отличный выбор на завтрак. Отличные и очень комфортабельные номера. Имел тихий номер, даже если это было близко к главной дороге. Хорошее место для отдыха для частной поездки в Мадрид. Может только рекомендовать его.
20
MichalPrague
Дата отзыва: 21 мая 2018
Мы забронировали этот отель на lastminute. com с помощью их Совершенно секретной программы. Персонал в проверке - в был очень вежливым, проверка - в была хорошей и быстрой. Действительно удобный номер, кровать сначала чувствовала себя немного мягкой, и я боялся его, так как у меня есть твердый mattrace дома, и это - мое предпочтение, однако сон был довольно хорошим. Единственный недостаток был силой сети Wi-Fi, которая бесплатная, но имела регистрацию 1 к максимальным 2 точкам на моем iPhone. Мы пошли в лобби-бар для напитка также. Два коктейля составляли почти 30 евро всего, однако я должен сказать 2 вещи - для одной, бармен был абсолютной рок-звездой, замечательной смотреть, как он «играл» с напитками, и два он был довольно щедрым... Завтрак - действительно отличное начало дня, и выбор был прекрасным. Только вещь, которую я сказал бы, состоит в том, что суши не выглядели действительно привлекательными и являются вопросом, если оставить их там или нет. Меня являющийся менеджером - я или улучшил бы качество и отклонил его. То, что я видел за 2 дня завтрака, не стоило того - подразумевает только к суши. Остальная часть завтрака была отличной, недавно сделанные яйца, омлет и т.д., много фруктов, лосося, суши, ветчины, копченому окороку - очень понравился он! Спасибо
20
Jack R
Дата отзыва: 20 мая 2018
Это был прекрасный отель. Хорошее расположение в центре Мадрида и около метро. Очень доброжелательный персонал, чтобы помочь вам. Номер был хорошим и чистым. Завтрак был очень хорошим. Отель - хороший отель, чтобы останавливаться, вы получаете качество для своих денег.
8
cqfp123
Дата отзыва: 19 мая 2018
Центральное расположение около Plaza de España. Номер, выходящий на Принсеса-Стрит. Уровень шума был довольно высоким особенно в субботу ночью: уличный шум всю ночь напролет (движение, сирены, тревога, громкие люди, лающие собаки, и т.д.) и шум из прихожей отеля. Звукоизоляции полностью недостает и довольно тонкие стены (вы можете услышать разговоры в соседнем номере). Отель иначе приятный с довольно просторными номерами, хорошим интерьером, удобными кроватями и подушками. Хорошая ванная с насадкой для душа с эффектом дождя. Удобства в номерах включают кофеварку и безопасный (хотя вы должны использовать кредитную карту, чтобы захватить ее). Служба уборки номеров оставила некоторых, чтобы быть желаемой, так как на туалетные принадлежности прибытия и кофе не был пополнен. Есть маленькие 24 - тренажерный зал часа с беговыми дорожками и некоторыми машинами. Бесплатный Wi-Fi. В общем неспособность получить сон хорошей ночи превзошла любые преимущества для меня. Не останавливался бы там снова.
20
Mr Onthego
Дата отзыва: 16 мая 2018
Этот наш первый раз в Мадрид и наши друзья рекомендовали Мадридской Принцессе Meliá. Мы проверили в конце дня субботы, и наш номер-студия короля был красиво украшен и больше, чем мы ожидали в европейском номере. Мы забыли, что наши сетевые адаптеры в Канаде и ресепшен были рады снабдить нас ими бесплатно. Консьерж и персонал на ресепшен были восхитительными и дали нам многочисленные возможности для ужина, которые были всеми в пределах пятиминутного, мы будем из отеля. К сожалению, я потерял название ресторана, который был буквально 2 минутами от нашего отеля, но мы не были разочарованы. Отель - приблизительно 10 минута ходьбы от площадей и шопинга, но от шума и суматохи (и шум) Обязательно забронируйте в завтраке дома с вашим номером. Это - один из лучших завтраков «шведский стол», которые вы можете попросить со всем, что вы могли попросить! Отличная еда, кофе и обслуживание! Все от полотенцесушителей с подогревом до ночных удовольствий, оставленных в номере с подготовкой постели ко сну, было, вы предположили его восхитительный!!! Само собой разумеется...... затем посетите в Мадрид, мы будем останавливаться в Meliá Princessa.
20
Davitachi
Дата отзыва: 07 апреля 2018
не далеко от центра и крупного супермаркета el corte ingles - удобное расположение. сам отель очень комфортный и очень симпатичный. оригинальная планировка номеров, шкаф доступен и из коридора и из ванной комнаты
16
Georgy K
Дата отзыва: 25 марта 2018
Очень хороший отель из семьи Melia – отличное расположение, хороший лобби бар (в котором можно спокойно поесть тапасы из недалеко расположенного Иль Корт Ингле), довольно просторные номера, очень все хорошо с дизайном и персоналом. Вопрос, можно ли звездность этого отеля сравнивать с крупными сетевыми грандами-пятерками – наверное, в каком-то смысле до 5 звезд Princesa не дотягивает, но по цене и качеству выбор очень неплохой.
20
Михаил Б
Дата отзыва: 21 февраля 2018
В самом центре Мадрида, шаговая доступность до основных исторических достопримечательностей, торговых центров и магазинов одежды лучших испанских брендов. В отеле же есть всё для отдыха усталому туристу. Бесподобный lounge для гостей Level, ассортиментом закусок и любых напитков, а в номере - джакузи с видом на прекрасный город !
16
Anna B
Дата отзыва: 01 февраля 2018
гостиница не находиться в центре,но рядом есть станция метро и автобусные остановки. в гостинице потрясающие завтраки!!!хамон,красная рыба ,колбаски ,сыры... даже суши и шампанское.все свежее и очень вкусное.были немножко не приятные моменты,никто не предложил занести чемодан в комнату,не придупредили ,что бассейн чинят и он закрыт,забыли сменить полотенца и мне лично было непонятно почему в номере не было бутылки воды.
16
Papa G
Дата отзыва: 22 января 2018
Когда вы можете забронировать пять - звездный отель за 110€ в ночь, спя на трехзвездочных кроватях в течение трех недель прямо, вы должны сделать это. И это именно то, что мы и сделали, но найти дыры в ваших простынях в 5 - звездный отель, а затем отрицаться поменять номера (в то время, когда они практически выдают номера по неуслышанным ценам), что отель просто полный, был похож на огромное полосу мне. Отличные кровати и ванные ждут вас, но ожидают быть nickeled и затемненный для любых дополнительных услуг включая ведро за 4€ льда! Остерегайтесь есть только 2 балкона во всем отеле и нет общественных мест на открытом воздухе, предлагаемых в этом отеле.
20
janeeleanorw
Дата отзыва: 18 января 2018
Мы выбрали этот отель, так как он находится рядом с университетом, в который пошла моя дочь. Это было замечательно, и близко ко всему, что нам было нужно. Хороший персонал, мы взяли номер повышенного класса и были так же понравился, как мы втроем в номер. Нам очень понравилась еда, атмосфера и обязательно вернемся.
20
Maxim P
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Просто замечательный отель. Расположение, интерьер, завтраки - все супер! Обязательно вернусь суда ещё раз. Берите 12ый этаж - там потрясающий вид. Персонал приветливый; готовый помочь в любую минуту.
P.S. Рядом с отелем продают отличный хамон.
20
BennyTiina
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Вход в отель находится на небольшой улице на Calle de la Princess в Мадриде. Может быть не очень легко локализовать, если вы не будете использовать карты Google и вид на улицу перед поездкой. Я делила такси с коллегами, и я спускался пешком к месту и использовавший вид на улицу перед моим путешествием, которую я немедленно признал, куда пойти.У Отеля есть очень хорошая регистрация с тремя на стойке регистрации, и это очень быстро, чтобы заново. Однако, я забронировал УРОВЕНЬ, и в этом случае сотрудник проводил меня до неофициальному прием на уровне, на расстоянии в несколько метров. Я останавливаюсь в отелях Melia везде, где я могу и, если это возможно я всегда пользуюсь уровень обслуживания. Это дает вам включенный завтрак и в частном Club УРОВЕНЬ, лучшие номера, доступ в клуб не только на завтрак, но и все время и днем, чтобы получить закуски и напитки, все это включено. Для меня это сокращение трат vene, если цена выше. Глядя на хорошее предложение цены в очень удобном конце.Номер был очень хорошим, а ванная комната очень чистая и функциональная.Персонал очень любезный. Это тот тип отеля, где, если вам нужно остановиться, день в вас не будет пожалеть. НО, будучи на Calle de la Princesa и в нескольких шагах от Plaza de España, вы сразу же находитесь в центре Мадрида. Gran Via совсем рядом, и приятная прогулка приносят в Puerta del Sol и Plaza Mayor. Я нашел Puerta del Sol не так хорош, как я запомнил и Plaza Mayor со слишком большим количеством ресторанов dehors. Пласа-Майор нужно оставлять пустой, чтобы просыпаться его. Но это другая история.Если снова в Мадриде, я выберу этот отель снова. Я не проверяла ресторан. Это, вероятно, рестораны хорошего, но Мадрида в нескольких минутах ходьбы, также курорт, чтобы пропустите.
8
Magda S
Дата отзыва: 26 ноября 2017
После долгой поездки на машине, 900 км, мы решили остановиться и отдохнуть в Мадриде.Мы останавливались в отеле Melia Princess в центре Мадрида. Это было сказано на сайтах отеля, который является "роскошное предложение", мы думали, что будет замечательно отдохнуть и после многих часах езды. Мы забронировали номер по телефону, и они попросили детали кредитной карты.Мы прибыли в отель в 2 часа ночи, очень старая. Мы хотим припарковать автомобиль в частной парковке 5 ☆ отелей, платя €242 / ночь, есть стоянка запрещена, мы должны были оставить автомобиль на улице.Мы получили минимум места на 8-м этаже, у вас не может быть 2 чемодана, с видом на этаже.Мы хотели отдохнуть, это не может быть, потому что скорой помощи постоянно проезжают (всю ночь) улице, и все слышно, как будто они были в номере.В конце концов мы легли спать, нам пришлось встать в 7 утра, потому что занавески не закрываются полностью и пропускали свет, не говоря уже о бьющихся двери соседних номеров.Ну, давайте примем душ: грязная ванная, минимум и себе позволить такое плохое ванна, как видно на фотографиях.Давайте позавтракаем, большое разнообразие, плохого качества, определенно испанское блюдо "паэлья", абсолютно сухая, рис и креветки. Есть джентльмен, чтобы сделать свежий омлет, слишком сухой и несоленый. Китайский хлеб, фаршированный и паривший, который, наверное, было сюрпризом, выставленным в открытой зоны шведского стола, был уже очень сухим. Пустая трата денег.Мы заказали кофе, его подавали нам на самом деле, но мы должны были быть нами, чтобы пойти, заставляют ложки добавить сахар.Не говоря уже о БУМАЖНЫЕ салфетки.Сказав все это, может казаться, что я очень придирчивый, но чертовски, я заплатил 240€ и имел те же самые условия как в Ибисе, но у них, по крайней мере, есть собственная парковка.
16
chin570909
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Мы пробыли всего одну ночь в этом отеле. Расположение отеля хорошее, совсем рядом с станцией метро Энн много ресторанов в округе. Номер просторный, и обслуживание тоже хорошее. Но завтрак начинается в 7 утра, но они приготовили завтрак для нас, когда мы должны уехать в аэропорт рано утром. Рекомендую для туристов!
16
CMaass72
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Действительно хороший Отель с современными Номерами, хорошо выглядела в прихожей! Номер был очень современным, но практичным, и мне очень понравился отдых, включая хороший завтрак! Некоторые очень хорошие рестораны также находятся близко, как это "кошмарным Küche". Персонал был очень дружелюбным и услужливым!
20
JB-COYG
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Я Недавно останавливался с отелем в начале сентября 2017, персонал, возможно, не был более предупредительным, номер был отличным размером, все ежедневно чистилось, если я когда-либо вернусь в Мадриде, то я буду останавливаться с отелем снова, также прямо около торгового центра и супермаркета также очень близко к транспорту!!!!
20
Vacationwhipple
Дата отзыва: 30 октября 2017
Мы вернулись в отель Melia Princess, проведя наш медовый месяц туда в 1972 года 45 лет назад! Нас очень тепло встретили персоналом. Расположение отличное, можно дойти пешком до многих достопримечательностей, завтрак "шведский стол на завтрак был разнообразным, на ресепшн был квалифицированным и любезным, а мебель современная и изысканная. Хороший выбор в Мадриде!
20
266beatricea
Дата отзыва: 29 октября 2017
Определенно рекомендую воспользоваться услугами уровня в Melia. Это стоит немного больше, но уровень обслуживания клиентов безупречный. У нас была ванна спа в нашем номере, который был восхитительным, а также доступ к отдельному бесплатный бар с напитками и безалкогольными напитками закусок и неряха
20
Nida R
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отель был отличным, номер и ванная были прекрасны.Отличное расположение всего в 5 минутах пешком от главной площади.Много ресторанов, где можно поесть за пределами отеля.Завтрак был превосходный с большим выбором блюд.
20
johnanthonp
Дата отзыва: 25 октября 2017
Возьмите повышение категории номера повышенной комфортности, если вы можете. Шведский стол вида и завтрак и закуски стоит дополнительных денег.Кровати очень удобные, и отель находится в отличном месте рядом с метро и в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей.Моим единственным препятствием было то, что душ был маленький по американским стандартам, но это довольно общий размера для Испании. Тренажерный зал довольно простой (несколько нагружают и кардио-тренажеров в маленькой комнате) для отеля это хорошо, но все остальное - высшего качества.Я забыл! Бесплатный бар, если вы переезжаете и стали членом клуба "класса".
8
Beat H
Дата отзыва: 12 октября 2017
Просто уравновешенный здесь прошлые 3 ночи для конференции, но шанса, я возвращусь, являются нулем. Номера в порядке, и персонал поддерживает, но питания действительно плохое. Мы обедали в их ресторане, и блюда были просто не съедобными. Я оставил свое основное полностью несъеденным после первого укуса. Завтрак «шведский стол» в порядке в макс., но также и не впечатляющий вообще. Вестибюль / бар - чувство зала ожидания вокзала и того же самого уровня шума. Даже не думайте, чтобы провести время там. В целом, никакие не идут для будущего для меня.
20
Rena M
Дата отзыва: 11 октября 2017
Удобно расположенный, безопасный, чистый, дружелюбный и услужливый персонал. Удобные кровати, у них даже есть выбор подушек. Замечательный завтрак, служба такси в аэропорт прошли легко и быстро. Душ в ванной нужно быть перепроектированы - вода, расплесканная на полу. Кроме этого, я очень рекомендую этот отель.
20
Mabel
Дата отзыва: 03 октября 2017
Останавливались здесь в течение двух ночей в конце сентября 2017. Первое впечатление было то, что сам отель выглядел, ничего снаружи, но в процессе регистрации не было превосходным - очень эффективный персонал, и наш номер, доступный, несмотря на прибытие рано. Номер был очень просторным и очень чистый (10 по этажей возле лифта). Завтрак был очень хорошим и с точки зрения качества и с точки зрения выбора и бар в лобби был очень эффективным (хотя и немного дорого). Персонал на стойке регистрации заслуживает особого похвалы. Ограниченное количество ремонта, все равно того, как пойти, но как и весь день, это не повлияло на нас. Остановился бы здесь снова.
20
Wendell H
Дата отзыва: 26 августа 2017
Отель расположен в отличном месте для осмотра достопримечательностей и магазинов. Место отличное, как и ожидалось. Хороший номер, не очень просторный, но это делает свою работу. Современная мебель и кровати удобные. Ресторан предлагает ужин на обед и обслуживание номеров, завтрак был превосходным, у них были ommlett станция и довольно много различных блюд на выбор.
4
E6914TFmanuelg
Дата отзыва: 26 августа 2017
Они находятся в работе, везде пыль и грязь повсюду. При поселении попросил компенсации, так что мы можем пойти в другой отель и менеджера, отрицал. Они никогда не раскрывали, ни был отправлен ли электронные письма висят предупреждения о модернизации и оживленном здании с продолжении. Покрывало, с пятнами мочи. Мы попросили скидку, также отрицались. Посредственный завтрак, ничего особенного. Никогда не вернусь
12
jonathan
Дата отзыва: 24 августа 2017
Первый номер нами пахли пепельница. К счастью, нам предложили другой номер, который был не в номере для некурящих. Сам номер был хорошим, хотя на маленьком fside.Главное разочарование было во время завтрака. Официанты, которые были самыми ленивые и большинство не - эффективная команда, которую я когда-либо видел, не могли (или не хотела), справьтесь с массой гостей, приезжающих на завтрак до конца. Столы взяли целую вечность, чтобы почистить, и просить у официанта на что-то походило со стеной говоришь, только стены, вероятно, шевелится быстрее, чем официанты. Я знаю, что я циничный, но я ничего не видел, как он. Еда всегда гуляли, не к тарелкам упоминаний и серебру.Сам отель выдает свой возраст. В итоге, если вы ищете роскошный пятизвездочный опыт, я предложил бы смотреть где-нибудь в другом месте.
16
Kathy P
Дата отзыва: 22 августа 2017
Мы недавно провели несколько ночей в отель Melia Princess. Это в нескольких минутах ходьбы от магазинов и нескольких мест, и мы ходили пешком до всех достопримечательностей от отеля.Отель, похоже, находится в стадии строительства, о котором я не знал, и на первый взгляд это было не то, что я ожидал, но номера были хорошими и удобными, завтрак предлагался большой выбор горячих и холодных блюд, и персонал был услужлив.В целом, это был хороший отдых.
16
LThomas1301
Дата отзыва: 13 августа 2017
Останавливались на одну ночь успеть на международный рейс на следующий день. Останавливались в отеле Melia за день до этого. Маленькие совместные событий. У нас был номер повышенной комфортности. Большая гостиная и кровать. Не более того. Хорошие удобства. Темные коридоры. Хороший на 1 ночь. Удобная кровать. Здесь проводится ремонт их ресторан по соседству, поэтому было немного шумно. Персонал был дружелюбным и услужливым. Рекомендую последнюю минуту хорошего ресторана, и это было здорово. В нескольких минутах ходьбы от площади Испании и другой главной площади. Хороший вариант для короткого визита.
8
Stirlingtec
Дата отзыва: 11 августа 2017
Забронировал для тура выходного дня, прежде чем отправиться по побережью. Расположение отличное, и я останавливался здесь раньше по делам. Примерно неделю перед отъездом они прислали по электронной почте, чтобы сказать, что некоторые работы по реконструкции была текущих. Слишком поздно менять меры, поэтому мы с ним. Мы забронировали "стандарт" номера, которые были более дорогими, а также предоставляют доступ к частному лаунжу. Это было двигается по работе и не было частным и всунуло угол.Самой большой проблемой было то, что мы не могли вернуться в номер вечером, чтобы расслабиться как шум сверления и стук был повсюду.Заряженная полную стоимость, несмотря на низшее предложение, плохой, плохой способ отношения к гостям.
20
db
Дата отзыва: 09 августа 2017
Я останавливался здесь с моей женой в апреле, и имейте отличный отдых. Уровень обслуживания лучше всего находится на одном уровне обслуживание, которое мы пробовали. Номер с джакузи был восхитительным, большой и чистый. Персонал на стойке регистрации Уровня, не мог бы сделать больше и позволили нам выехать позже. Мы вернемся в ноябре, тот же самый отель, тот же самый номер!
20
Stephanie C
Дата отзыва: 08 августа 2017
Отель расположен близко к Мадрида центра города и дружелюбный персонал. Номера были очень чистыми и удобными. Я наслаждался завтраки в отеле утром и нашел услуги стоить цены.
20
David W
Дата отзыва: 07 августа 2017
Я выбрал этот отель из-за его расположения (станция метро за пределами отеля и в нескольких минутах ходьбы от старого города), и из-за дополнительных услуг, который предлагается Клубом Уровня в отеле. Определенно стоит обновления Клуба уровне (Номер большего размера, президентский лаунджа и Завтрак).Персонал отеля не мог быть более услужливым.
16
Dale A
Дата отзыва: 07 августа 2017
Персонал не мог быть более дружелюбным и всегда готовы вам помочь. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Расположение рядом с Meteo, очень удобно, как было забастовкой такси на том, пока мы были там. Очень щедрые количество алкоголя в напитках (никогда не видел так).
20
VanjasVeganVoyage
Дата отзыва: 05 августа 2017
Очень современный, элегантный, и шоссе шейхаОчень нравится интерьер.номер очень просторный и имеет восхитительную ситуацию с освещениемБанные халаты и тапочки супер удобныеОчень понравилось обслуживание и расположение в центреОбязательно остановитесь
20
Jing_lin8500
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отличное расположение, в нескольких шагах от метро; номер очень чистый, кровать удобная, ванная просторная. Все удобства отличные. У нас был семейный номер с дополнительной кроватью, и это было отлично. Весь персонал на стойке регистрации дружелюбный. Это определенно стоит своих денег. Единственная проблема заключалась в том, что стойка регистрации меня переселили в небольшой номер, в то время как главный вход был ремонт, поэтому вход маленький и облачный.
20
DavioTraveler
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отель Melia Princess был прекрасным, в течение 4 ночей, которые мы провели в Мадриде. Мы были там 7 июля th - 11 th.Сначала об отеле:В главном лобби находится на ремонте, так что у них был дополнительный вестибюль, который был прекрасен. Немного ограниченный, но понятно и хорошо. Номера очень чистые и настроены довольно приятно. У нас был вид на горы и город с 10 по этажей, которые были хорошими. Кровати были слишком жесткими, на мой вкус. Однако, после множества прогулок и осмотра достопримечательностей, я не заметил. Кондиционер работал прекрасно. Ванная была очень чистой и имела все необходимое. Интересный набор с раздвижными дверями.Расположение идеальное! Он находится близко ко всему, просто потому что есть станция метро прямо через улицу, было очень удобным. Некоторые достопримечательности рядом. Отель Royal Palace и собор находятся в шаговой доступности. Около 4 - 5 кварталов! Gran Via, одна из главных улиц, начинается находится в трех кварталах. Храм Debod рядом. Есть много мест, где можно поесть вниз по улице, независимо от того, какое направлении вы берете. Кроме того, так как нам нравится жить как местные жители и сэкономить несколько долларов, мы нашли супермаркеты, и маленькие магазины были все вокруг отеля. Очень удобно.Персонал был превосходным!Все они были вежливы, любезны и услужливы. Особое внимание к Лауре для всей ее помощь по прибытии и во время нашего пребывания. Она была великолепна. Есть также молодой человек с колючими, каштановыми волосами, который был превосходным. не вспоминайте его имя. Все были в любом случае дружелюбными. Отель также чувствовал себя в безопасности.Я рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова с большим удовольствием.
20
Bunty8
Дата отзыва: 30 июля 2017
Останавливались здесь на 5 ночей, персонал был очень гостеприимным и услужливым. Наш номер был хорошим кондиционером и Wi-Fi, все работало хорошо, очень жарко, когда мы посетили, и отель был в стороне от летней жары.Станция метро рядом с отелем и автобусной станции Moncloa около 10 - 15 минутах ходьбы к северу от отеля, мы использовали несколько раз посещали труднодоступные города.Отличный выбор еды на завтрак и опять же доброжелательный персонал.Нам понравилось, и я остановился бы здесь снова, если вернемся в Мадриде
20
davidjohnr581
Дата отзыва: 25 июля 2017
Хороший отель, качественная отделка и номера, много качественный выбор на завтрак. не ходите в ресторан или бар, как приехал поздно вечером. регистрация была в середине ремонта, так что довольно сжатым в остальном, очень хороший отель
16
CCCameron
Дата отзыва: 25 июля 2017
Что-то вроде неловкого расположения близко к центру города. Но длиннее Iwe был лучше, нам понравилось расположение. Номера современные, чистые и очень удобные. Wi-Fi, телевизор, кондиционер, и т.д. все работавшие отлично. Ванная была очень хорошей. Не было сумасшедший 2 раздвижных двери, которые закрыли ванную и главный вход. Очень раздражает..... В зале для завтрака был приличный выбор с хорошим персоналом. но. Никаких капучино. (серьезно, почему нет?? ) Не было никакой еды там, так как был отличный выбор ресторанов. Самый большой универмаг улица (похоже, Nordstroms) и еще некоторые местные магазины в этом районе. Напитки в баре отеля были очень дорогими. Привлекательный вестибюль.
20
sarit r
Дата отзыва: 22 июля 2017
там в течение 3 ночей на сентябре. 2016 года с группой.отличный ужин, отличный номер. очень чистый. очень в соответствии.хорошее расположение в центре города. Если я поеду в Мадрид, еще раз хотела бы приехать снова.
20
Mays Solomon
Дата отзыва: 22 июля 2017
Этот отель находится в хорошем месте, обслуживание великолепное, очень чисто. Мы выбрали номер более высокой категории, которое стоило того. Уровень - удивительное обслуживание, номер, который был на 12 этаже, был отличным. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Завтрак "шведский стол" неподалеку есть множество вещей, а также для людей с болезнью диетического питания (выбор без глютена). Тренажерный зал был хорошим.Единственный недостаток - около 30 школьниками, которая приехала и разрушали отель и лифты и т.д., но он находится вне контроля отеля.
20
Criss C
Дата отзыва: 19 июля 2017
Очень хорошее расположение, отличное обслуживание - персонал всегда готов помочь и посоветовать. Хорошие номера с отличным видом прямо в центре города, рядом с Местом Испании, которое потрясающее на ночь. Очень легко добраться до отеля от аэропорта и перемещаться по городу на метро, которое находится прямо рядом с отелем.
8
carlos d
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я думал, смог много на 5 звезд, кондиционер, но вместо этого я получил, дорогой 4 звезды пребывания.За день до того, как я уехал из дома к Mdrid, я был чаевыми отелем и турагентом, что отель был на реконструкции. По прибытии, после того, как 10 часов перелета, и несмотря на то, что я просил ранний номер availeablity, там не было никакого availeable номером, нет лобби, чтобы ждать в, очень грубый человек на стойке регистрации и ничего не могут сделать, так как отель заплатили заранее (плохая вина). Я провел 5 ночей в Princess Melia, и я могу сказать, что отель находится в сторону под персоналом. Я не думаю, что организации поездки дают 5-звездочным отелям на завтрак и расположение или сделать их (?), несмотря на то, что я заплатил в advence и остановился на 5 noghts, нам дали такой маленький номер, что даже посыльный нуждался в поменявшем номере, но не было ничего availeabe. Они никогда не поменяли номер, в котором мы жили, не нужно было поставить наш багаж!!! Есть дворик через два квартала, вероятно, одно и то же обслуживание, но более низкой цене
20
Moraima G
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы были здесь только на одну ночь, и Фойе ремонтировалось, поэтому я хочу быть справедливым, в моем отзыве. Отель был очень чистым дополнением, бар впечатление было очень хорошим. Лучшей частью отдыха была Marie Кармен Сантос на стойке регистрации. Она была приятной, вежливым, дружелюбным и готовым помочь. Она абсолютно объяснила предложения отеля. У нас был ранний вылет, и она организовала позвонили и разбудили, и в - номер, ужин по утрам. Мы действительно оценили ее усилия.
20
331
Дата отзыва: 09 июля 2017
Большой отель, в настоящее время энергией идет ремонт в лобби, так что временная регистрация районе, немного ограничен. Номера были уже отремонтированы со стильной медно-красной серебряный плиткой на плитке кофейня ванной и леса в другом месте. Душ - ванна сочетания ванны большая, оба душ количества ливневый и такие проводимая палочкой. Небольшой минус: Ванная очень скользкая, чтобы стоять на так какой-то гравюре низ или коврик сделал бы его более безопасным. Душ, туалет и биде отделены от раковин месте стеклянной дверью. Стойка в ванной достаточного размера, с двумя маленькими раковинами лайнера. Вся ванная отделена от спальни в другом месте стеклянной дверью. Стильный, но если встать, чтобы использовать ванную ночью, свет в ванной случается потоп спальню светом, так что просите, что ваш друг сплю крепко.Спальня большая по европейским стандартам, с двумя удобными кроватями, сдвинутыми вместе, сделать эквивалент короля. Номер содержит большой стойкой и холодильник / мини-бар и мягкое кресло. Шкаф был большой выбор и много места в шкафу для хранения вещей. Много розеток и интернет-портов.Кондиционер работал хорошо.Завтрак "шведский стол" роскошный. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень приятным и предупредительным.Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от парка, который содержит египетский храм Debod и Королевского дворца. Это займет около 10 - 15 минут, чтобы дойти до центра старого города, например, Plaza Mayor. Много баров и ресторанов в окрестностях.Хороший выбор для посещения Мадрида.
20
김 영
Дата отзыва: 05 июля 2017
Очень понравился этот отель, приятные и профессиональных рабочих.Номер отлично декор, качестве кровати.Я участвую в компании после моих двух без и даты время, я был в Мадриде. Я всегда рекомендую его.Все время, когда я приезжаю, я знаю, что мне всегда рады, потому что я всегда знаю, что это будет мой прямо преимущественной покупки отеля для отдыха.
20
Lana_wisam
Дата отзыва: 04 июля 2017
Это был один из моих любимых отелей, что моя семья и я останавливался в Испании! Обслуживание было отличным, и номера были чистые и удобные для сна. Мне понравились люди на стойке регистрации много be / c, они помогли нам, сказав нам основные достопримечательности Мадрида, и у них было много полезной информации, и мы были очень довольны этим отелем! Одна из вещей, которые удивили меня, была, когда мы приехали в отель, у них есть зона отдыха рядом с ресепшеном, в которой были еда и напитки бесплатно гостям отеля, и он был открыт весь день до 11 вечера, что является то, что я не видел ни в каких отелях! Это было великолепно, и я обязательно приеду снова!!! Спасибо за ваше удивительное обслуживание и гостеприимство! Удачи!
16
paulosO8906EA
Дата отзыва: 01 июля 2017
Просто нужно поработать над системой кондиционирования воздуха в номерах. Лифт маленький. Персонал очень хороший, особенно на ресепшн.По крайней мере, на 12 этаже нужно поработать над звукоизоляцией из номеров.
16
Paula T
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отель был чистым и модным, персонал очень любезный и внимательный, тем не менее, из-за отсутствия удобств, и по дорогие номера я не согласен, что этот отель - это пятизвездочный отель. "а-ля карт" меню было много, чтобы быть лучшего по закаленному, слишком богатому и обратно, в лучшем случае охлаждал. Мало выбора, если вы заплатили за полупансион и несчастным "а-ля карт" меню.
20
Maria C
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы всегда выбираем этот отель для их обслуживания, расположения и комфорта. Номера современные, с хорошим шкафом и удобными ванными комнатами. Персонал очень предупредительный и очень полный завтрак "шведский стол". Цены будут зависит от сезона, и он расположен. Вы можете дойти до El Corte Ingles или в другом направлении от многих исторических зданий и площадей. Gran Via прямо по соседству, и после наступления темноты очень живой во всех барах. Это отличный отель!
12
Firouzehhk
Дата отзыва: 25 июня 2017
Это был хороший отель с очень хорошими комфортабельными номерами объявления.Завтрак был очень хорошимРасположение хорошееНо я рекомендую никогда не задать вопрос на стойке регистрации. у них всегда есть неправильные ответы для вас!!!!!
20
meghalv
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение 4 дней, бронируя номер уровня. Великолепное обслуживание для этого дополнительного вы платите. Холл уровня предлагает острые закуски и выпечку в течение дня и хорошего выбора напитков включая алкоголь, пиво, каву, вино, безалкогольные напитки и кофеварку Nespresso. Я имел бы, любят видеть больше возможностей для вегетарианцев как бы то ни было. Номера уровня хорошо продуманы и делают больше комфортного отдыха со всеми удобствами в номере. Завтрак был, вероятно, лучшей особенностью отеля. Для 4 звезды это предложило широкий выбор предметов включая омлеты, другую теплую еду, много выпечки, хлеба, сыра, мясного ассорти и хорошего выбора фруктов. Свежий апельсиновый сок и кофе согласно вашему запросу. Один из лучших завтраков я имел в Европе особенно от 4 звезды недавно. Это было хорошее расположение, со станцией метро Вентура Родригес снаружи, но недалеко от Gran через и площади de мэр (20 - 25 минут)
16
The Exploring Northerner
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отель Melia Madrid Princesca располагается от главной дороги около центра Мадрида. Требуются хорошие 30 - 40 минут от аэропорта с хорошим движением. Отель хороший, номера хорошо измерены и хорошо сохранены. Есть бар и ресторан, у которого есть относительно ограниченный список, но довольно вкусный. Отель находится в оживленной области, и такси многочисленные, но движение действительно занятое.
20
tomic55
Дата отзыва: 13 июня 2017
Как только Вы переступаете порог отеля, Вы чувствуете настоящее внимание и настоящую, а не формальную заботу. В отеле все продумано и прекрасно организовано: заселение, номер, завтраки, лаунж, чистота. Любые проблемы решаются быстро и эффективно. Спасибо большое! Мы рекомендуем отель нашим друзьям. Безусловно рекомендуется.
20
Amine Joseph C
Дата отзыва: 13 июня 2017
В первый раз я останавливаюсь в Melia Madrid Princesa. Мне очень нравится этот отель. Это очень хорошо расположено. Персонал очень доброжелательный, отель очень чистый и ухоженный. Melia Madrid Princesa тянет очень хороший clientèle, главным образом деловые люди. Я очень рекомендую его.
20
F4461ZYcarols
Дата отзыва: 12 июня 2017
Наше пребывание было замечательным. Очень чистый отель. Замечательный персонал. Очень доброжелательный. Прекрасные удобства. Превосходная еда. Отличное расположение. Мы вернулись бы. В общем, у нас было успокоительное и замечательное время в отеле. Мы рекомендуем это высоко.
12
Brian D
Дата отзыва: 11 июня 2017
Мы просто уехали из Испании после отделки нашей поездки в Melia Madrid Princesa. Моя первоначальная реакция, идущая в отель, была очень положительной. Персонал был доброжелательным и преуспел, чтобы помочь нам с получением в наши номера. Но это - то, где вещи начинают разваливаться. У нас было 2 номера; семейный номер и премиальный номер. Не было практически никаких различий между этими 2 номерами кроме расположения большой колонки, которая блокирует часть номера. Семейному номеру размещали детскую кроватку в конце большой двуспальной кровати. В премиальном номере были односпальные кровати. Оба номера были на 2 без обозначения даты этаж. Польза: - Доброжелательный персонал всюду по отелю. - Смотрит и чувствует себя новым всюду по частям отеля, который мы видели. - Хорошая плитка всюду по ванной. - Хороший, чтобы иметь область душа/туалета отделяются от раковин. - Расположение хорошее. Улица - крупный магазин (торговый центр), чтобы делать покупки в. Дальше по улице Plaza de España, который является одним из расположений для доставки туристического автобуса. Великий Через также не гораздо дальше далеко. - Всегда имейте такси, ждущие поблизости. Но у Мадрида, кажется, нет 5 такси человека Или должен взять 2 или принять меры заранее. - Типичный мини-бар, но желание, они дали бы вам пустой холодильник так, чтобы вы могли купить материал, чтобы разместить в. Нужен лед! - Кондиционер работал очень хорошо. Интересное расположение как часть спинки кровати. - Wi-Fi работал хорошо хотя отель. - Кредит персоналу для связи со мной на английском языке как мой испанский язык очень недостаточный. Плохое: - Номера небольшие. Нам дали вариант в другом премиальном номере, который был намного большего размера, но это будет много еще дальше от семьи. В номере также был химический запах к нему, и это находилось прямо у лифтов. Так как мы не запланировали проведение так большого количества времени в номерах, мы чувствовали себя лучше поданный являющийся ближе к семье. - Установка ванной отчасти странная. Есть шкаф между раковинами и областью спальни, у которой есть открытия горки с обеих сторон. Не много номера, чтобы повесить длинные предметы и очень мало места для хранения. - У сейфа в моем номере не было инструкций. Я взял инструкции для другого номера, который мы имели, но все еще не могли заставить его работать. - Раковины маленькие. Кран слишком близок к краю. Трудно вымыть руки, не касаясь шаров. - Полотенцесушитель правильный выше биде. Основанный на сантехнике, нет то, куда еще действительно разместить его, но был бы лучше, является туалетом, и биде располагались на другой стене. - Кровати довольно твердые. Уродливое: - Номера, которые мы получили, были с задней стороны отеля, просматривающего прекрасную строительную зону. Мы также разбудили наш прекрасный след 7:00 от рабочих-строителей, сваливающих мусор в мусорный контейнер. - Я заплатил за премиальный номер, который я буду думать, высказал бы мне больше мнения. Другой номер, который они действительно предлагали нам, вышел на фронт отеля. Но это - стройплощадка также. - Фронт отеля не находится на главной дороге, а на небольшой улице с видом на другое здание. - Эти номера темные. В спальне, есть 3, может свет, который освещает область около ресепшен и телевизора, но ни одного около изголовья кровати. У них действительно есть эти современные индивидуальные лампочки, но они не достаточные для освещения. - У каждого из номеров, кажется, есть столб в номере в некотором различном расположении. Некоторые определенно более агрессивные, чем другие. - Мебель не идеальная. Некоторые фотографии показывают диван. В нашем номере не было того. Вместо этого у нас был шезлонг с оттоманкой, рабочим креслом и скамьей у подножия кровати. Шезлонг легко чаевые и могут быть тверды выйти из него, вы - большой парень. Рабочее кресло твердое, и конечно у скамьи нет спины. Хорошая вещь вы не планируете провести много времени в номере. - Стены действительно тонкие. Мы слышали наших детей в номере по соседству. Вы можете услышать строительство снаружи, и вы можете услышать в номера из прихожей. Другие предметы: - Они действительно сохраняют энергию и имеют основные сигналы в прихожих до движения погрузки датчика движения. - Действительно горячий в это время года (июнь). Залы возле спален были довольно теплыми и душными. - Маленькие лифты. Резюме: Неплохой отель, который мечты о нем, но не действительно до 4 или 5-звездочного рейтинга. Номера слишком небольшие, темные и не звуконепроницаемые, но персонал доброжелательный.
20
Jorge C
Дата отзыва: 10 июня 2017
Этот отель предлагает превосходное расположение в Мадриде. Его персонал очень предупредительный, и номера очень удобные. Мои единственные жалуются, то, что Wi-Fi не был надежным, и я продолжал терять связь.
20
oswegolinda
Дата отзыва: 10 июня 2017
Этот современный отель расположен в центре для осмотра достопримечательностей недалеко от большинства мест и нескольких площадей. Поезд также только через квартал, чтобы получить вас где угодно. Очень доброжелательный, предупредительный персонал. Завтрак был превосходным и разнообразным. Превосходная качественная кровать. Быстрая служба уборки номеров.
16
CNDTravel
Дата отзыва: 09 июня 2017
Отличное расположение, легкая прогулка до большого количества магазинов, баров и ресторанов. Номер был большим, чистым и современным во вкусе. Ванная была большой, чистой и с отдельной ванной. Также имел хороший ресепшен, хорошее радио и отличную кровать. Регистрация и была легкой и с рукояткой замечательным персоналом. Хороший отдых.
16
FIREOK
Дата отзыва: 06 июня 2017
Действительно хороший отель, расположенный в центре в Мадриде. Персонал на ресепшен был превосходным и действительно предупредительным с деталью благодаря Сандре Сильве. Действительно удобные номера, персонал в баре-салоне был доброжелательным. Рекомендовал бы для бизнеса или удовольствия
20
Jill Ann C
Дата отзыва: 02 июня 2017
Лучшее впечатление когда-либо. Персонал был настолько предупредительными телефонными звонками создания, из-за факта, я могу только говорить на английском языке. Персонал был также очень предупредительным и дал меня направления до того, как обойти Испанию. Расположение отеля превосходное, это около всех главных достопримечательностей и близко к Системе Метро. Рекомендовал бы этот отель любому и будет также возвращаться и останавливаться.
20
ioannis452017
Дата отзыва: 31 мая 2017
Прекрасный отдых. Абсолютно замечательный отель. Расположение идеальное, так как большинство главных достопримечательностей можно дойти пешком. Удобства современные и роскошные. Номер на верхнем этаже открывается великолепный вид города. "Обслуживание Уровня" - "качества, должен". Очень профессиональный, whiling руководители и персонал обеспечит вам отличное обслуживание. Очень рекомендую.
20
Ian Tooting
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я останавливался в одном из номеров класса, который был очень в очень похожем стиле к тому, что я останавливался, когда я был в Севилью в 2016.Номера не были бы классифицированы как роскошные, но они чистые, удобные и в них есть достаточно места для двух человек. Никаких жалоб.Бар уровне был большим и хорошо использовался гостями. Единственное замечание - это, было то, что вся доступная тапас была холодной, без теплых предлагаемых блюд. Не непреодолимое препятствие и первые Нового Света проблемы, честно говоря.Персонал был очень любезным, когда к ним обращались.Выбор на завтрак был отличным - было много ресторанов на любой вкус.С удовольствием остановлюсь здесь снова.
20
Y747
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы остановились в отеле на 4 дня, 2 номера на девятом этажеНомер хорошо оборудован всем необходимым в гостиничном номереБогатый и разнообразный завтрак с превосходным обслуживанием.Регистрация - очень высокий стандарт и профессионал в каждой проблеме или улицеОчень рекомендую отель!!
20
wcarlo
Дата отзыва: 27 мая 2017
Превосходный отель, минуты от дворца и к многократным экскурсионным местам. Чистый и доброжелательный персонал. Вид от 10 th этажей захватывает дух! Центральный и доступный. Это немного скрыто от главной улицы, но стоящее того!
20
patrickchristopherd
Дата отзыва: 24 мая 2017
Тихий и недалеко от большинства мест и близко к транспорту и т.д. персонал замечательные и предупредительны, номера просторные и чистые. Очень хороший завтрак, WiFi, добираться легко. Телевизор показывает английские каналы, хотя мало
12
Tony S
Дата отзыва: 24 мая 2017
Немного разочарованный размером номера и чувствовавший повышение класса (Уровень) на уровне 55 евро не представляло соотношение цены и качества. Завтрак был хорошим, но с очередями за 15 минут, чтобы получить яичницу. Далеко от железнодорожной станции.
16
Dickypuss
Дата отзыва: 24 мая 2017
Хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества. Удобные кровати и приличная ванная. Кондиционер в номере был единственным разочарованием, так как было слишком жарко. Мы приехали только в час ночи, а потом уехали в начале следующего дня проживания в Melia МЕНЯ Отель, поэтому мы не упомянул его сотрудникам в Princessa.
20
Mel Santos
Дата отзыва: 22 мая 2017
Не могу сказать достаточно о том, насколько хорош этот отель. Персонал дружелюбный и гостеприимный, станция метро (Bl Родригес), буквально в нескольких шагах, а номера просторные и хорошо обставленные. Улучшения, которые в отеле было всего несколько лет назад, все изменили, и я очень рекомендую его всем, кто едет в Мадрид. Я, конечно, остановился бы здесь еще раз.
20
Great Spaces
Дата отзыва: 21 мая 2017
Хотя отель находится близко ко всему, что он также находится на тихой зарезервированной улице. Всего в нескольких шагах от станции метро.Номера также очень хорошо оформлены и оборудованы. На завтрак было все, что вы можете пожелать. Это довольно хаотическое (я должен сказать). Слишком много людей, с недостаточным количеством персонала. Но качество и разнообразие блюд отличные.Мы обязательно вернемся в этот же отель. Мы привыкли другого предпочтенного на в Мадриде. но просто изменился теперь все же.
20
emoec
Дата отзыва: 20 мая 2017
Я был с семьей 11, мы прекрасно провели время. Обслуживание было хорошим. Отель расположен в центре, очень близко от Королевского дворца, plaza España и многим другим важным Парижа. Завтрак был превосходный, самый лучший, в котором Мы когда-либо пробовали в других отелях. В общем, я рекомендую этот отель, это потрясающе.
16
Sebastien C
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы провели 10 дней в отель Melia Princess для деловых встреч. Отель расположен недалеко от площади Испании и ее ресторанов и магазинов. Более испанское - рестораны в стиле немного дальше, чтобы дойти до. Номера довольно просторные и имеют все хотели удобствами. Отели посетители не будут чувствовать себя разрушены слишком много, перепробовав по европейским стандартам (душ, биде. ). Тренажерный зал очень маленький и плохо оборудован, но есть парки поблизости для тех, кто хочет побегать.Персонал очень дружелюбный и отвечал на все вопросы с улыбкой и положительным отношением.Ходить по больше для туристических мест (Plaza Mayor и Puerta del Sol, Дворец, музея Прадо) доставит между 5 - 35 минут, но есть станция метро находится в минуте ходьбы, которая доставит вас за небольшую плату.
20
JTD052013
Дата отзыва: 16 мая 2017
Трудно придраться к этому отелю. Отель очень, очень хороший. Персонал не мог быть более любезным, и номера первоклассные со всеми удобствами, которые только можно пожелать.Очень рекомендую!Отличное расположение. Всего в 5 минутах ходьбы от местных баров, и..... Есть Макдональдс и Burger King в том же районе, если вы хотите готовить!Рекомендую взять автобусную экскурсию рано в вашей поездки в, так как это отличный способ выбрать достопримечательности, которые могут заинтересовать вас.Остановка 9 на Blue маршруте вниз по улице. (Выходите из отеля, поверните налево, затем на главной улице, поверните направо. Через дорогу от Метро и возьмите автобус во втором автобусном стоянке. )
20
franciscojosel91
Дата отзыва: 15 мая 2017
Я останавливался в отель Melia Princess несколько раз в последние годы, и он всегда был отличный отдых. Профессиональный и дружелюбный персонал. Чистые, тихие и комфортные номера. Отличный завтрак. Еда Excelkent и обслуживание в BarUNO. Быстрый и надежный доступ в Интернет. Единственная проблема в том, что достаточно часто это продается -
20
JESUS R
Дата отзыва: 14 мая 2017
Красивый отель, очень хорошее обслуживание, номер был очень чисто и красиво, которого я рекомендую этот отель в вашей поездки в Мадрид и расположение, близко до большинства туристических мест, чтобы посмотреть надежду, которой вы наслаждались!!!
20
Karen S
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Так как у нас было их членства клуба, у нас был номер на 10 этаже, которые были замечательными, и у нас был вход в их "стандарт" прямо рядом с лобби.Мы определенно планируем остановиться в большем количестве отелей Melia
16
Rob B
Дата отзыва: 11 мая 2017
Я останавливался здесь по делам недавно, и он был в основном очень приятное пребывание. Номер, где я остановился, был огромный (не уверен, что это правда, во всех номерах! ). Кровати очень удобные и было много подушек, весь отель казался очень аккуратный, очень чистый и современный. Завтрак был превосходный с большим выбором, и персонал был очень любезный (и с очень хорошим схватыванием по-английски).Единственным недостатком для меня было расположение - я не уверен, что часть Мадрида, но кроме магазинов в любом направлении, очень еще не был в этом районе. На обратном пути в аэропорт мы проходили мимо некоторые Театры, но они были немного слишком далеко идти пешком. Кроме того, вечером, было довольно много бездомных в этом районе, хотя, возможно, это то же самое повсюду.
16
TheGP
Дата отзыва: 11 мая 2017
Хороший отель, в номере было все, что вы хотите, удобная кровать, душ, это сильное, а не для карликов. Телевизор мог бы быть и лучшими английскими вариантамиЗавтрак был высшего качества, с очень большим выборомОтель находится слегка от дороги, центра, но в целом хороший отель
20
Shepard S
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы остановились на две ночи. Не понимал, что хорошее расположение, отель был в / сразу Gran Via, который является главными улицами. Номер был очень хорошим. Проблема. Очень современные пульт управления для светильников, который был не объяснил. В непосредственной близости от стоянки такси!! Такси всегда там. Кровать немного жесткие, но приемлемо. Подушки были слишком толстыми. Что касается более тонких. Wi-Fi иногда работал не везде. Завтрак был очень завышенная цена, и мы проходили мимо.
16
stefan_brygard
Дата отзыва: 04 мая 2017
Красивый отель, но для 5-звездочного отеля это было слишком шумной и от уличного движения и из других номеров. также у нас были некоторые проблемы с нашим душем. Это начало лить воду в середине ночи, почти давали мне и моей девушке Атака очага.
16
Juan Garcia Reigada
Дата отзыва: 01 мая 2017
Очень хорошее обслуживание, современный комфортабельный отель в отличном месте в Мадриде. В отеле есть все удобства, которые нужно и отличное расположение для своего короткого или долгого визита Мадрида. Очень хороший выбор еды и отличный консьерж советы.
20
dmurmylo
Дата отзыва: 01 мая 2017
Номера немного устаревшие, но удобства и персонал с лихвой компенсируют его.Для начала, кровати очень удобные. Все, что вам может понадобиться, находится в ванной с несколькими хорошими дополнительных услуг, как банное полотенце и тропический душ.Я не могу сказать достаточно о персонале. Они рады помочь вам во всем, что вам может понадобиться. Это был первый раз, когда мы останавливались здесь. но, казалось, что я был очень важным гостем для них.Мне нужно было отправить билеты на поезд в этом отеле, что я не мог добраться до того, как я уехал из США. Мне не пришлось даже просить их. Как только я дал бы им свое имя, они вытянули конверт с билетами.Наконец, завтрак "шведский стол на завтрак невероятный! Так много вариантов, вы не можете попробовать их все.
20
jason s
Дата отзыва: 01 мая 2017
Прекрасное время имело всем персоналом в отеле, был очень услужливый, номер был чистым и опрятным. Кровати. Было очень удобным. Очень рекомендую. Отель был в отличном месте с удобный магазин за углом для бутылок воды для похмелья.
16
Flavio S
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отель очень милый и расположен недалеко от Piazza de Эспанья. Пабло и Сандра на стойке регистрации были очень услужливы и дружелюбны и помогали нам во всем.Центр города в нескольких минутах ходьбы и всех основных достопримечательностей очень рядом с автомобилем. Завтрак тоже очень хороший.
20
dawnie547
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Сказочный город и прекрасный отель. Удобства и персонал были превосходны. Замечательная и прекрасная обстановка, где можно поесть. Мой номер был очень просторным, а ванная была превосходной. Я обязательно бы предпочёл вернуться.
20
hughm0
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Это было престижным отелем, и мне очень понравилось мое пребывание. Отель был организован наш Мадридским офисом и новой сетью отелей мне, но, если вы ищете отель немного роскоши, впечатление от Уровня в Melia стоит удовольствия.
12
Jayne M
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Несколько раз останавливались в MELIA CASTILLA, а также теперь, как в Melia Princess. Конечно, отель "Princesa лучше расположен и современный, и номера, честно говоря превосходят Melia Castilla, но завтрак в Melia Castilla намного лучше в Princessa, так как он имеет намного больше выбора и выглядит более индивидуальным с лучшим сервисом. Почти все в номере есть чайник в отель "Princesa сломан или изношенные - пожалуйста, сколько дешевые заварные чая? Дома я не использовал побитого Китаю, поэтому я не ожидал использовать изношенные фарфор, когда в отеле. Они должны все заменить непосредственным эффектом. Тренажерный зал практически самый старый, в котором я когда-либо встречал - мой пятилетний лучше перейдите тренер дома - поколения, моложе, чем музейные экспонаты в Princess. Я останавливался здесь на 4 ночи - два с работой, а затем выходные, где мой муж присоединился. Мы замечательно провели время в Мадриде, но по правде говоря, пока я абсолютно посещу Мадрид снова, я никогда не вернусь в в Princessa. Я чувствовал, что это было дорого для того, что мы пробовали, и это было в наших воображаемых льготных корпоративных ценам. Есть отели лучше с лучшими удобствами, которые будут получить по лучшей цене. Мы обнаружили, что Мадрид был превосходным соотношением цены и качества с превосходной едой и обслуживанием. Отель "Princesa не смог вместить нормам, скучной окружающими удобствами, ресторанов и достопримечательностей.
16
elizabethbC4806TU
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Нам очень понравился отель, большую часть дня мы были вне отеля, но персонал был очень доброжелательный и любезный примыкают передвигаться по городу. Я рекомендую, особенно если вы хотите расслабиться и наслаждаться отелем. Замечательно выглядевший для семей.
16
TCW1953
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Отель не выглядит привлекательным снаружи. Но интерьер современный и чистый. Он расположен близко к центру города. Мы посетили все достопримечательности пешком, не стирая нас. Я остановлюсь здесь снова, если я вернусь в Мадрид.
20
eyal
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Расположение в центре princceca улицы, почти Gran ViaВ 200 метрах от отеля есть огромный супермаркет в цокольном этаже универмага el cortoНомер - современный дизайн, и, кажется, заботится обо всех потребностях Вашего пребыванияПерсонал отеля хороший и безупречный сервис
20
mrua2407
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Хороший отельЦентральный районЯ не ел тамХороший барНомера хороший стандарт халаты и тапочки и бесплатной водойВаучер за 15 евро в день для бара, который был хорошимРегистрация была немного медленноЯ остановился бы здесь снова, так как это было хорошо и тихо
16
Markku L
Дата отзыва: 16 апреля 2017
У моего номера была плохая звукоизоляция, уличный шум может потревожить некоторых людей. Кровать была очень хорошей и твердой, некоторым может быть трудно. Полотенца были огромными и был халат и тапочки.Завтрак был превосходным для Испании.Вокруг много ресторанов и основные достопримечательности не так далеко.
12
cazbby
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Это хорошо. хорошее расположение для знакомства с Мадридом. В 15 минутах ходьбы от Sol. 40 минут ходьбы от парка.ЗавтракОчень приятная хозяйка, когда вы входите всегда, радушно принять вас.Большой выбор возможностей для завтрака, хотя некоторые горячие блюда были сухими или сидели некоторое время (дим-самы. )1. потрясающие кастрюль йогурт и выбор свежих фруктов.2. у девушки на станции омлет было отношение, не знаю, почему она - клиент, столкнулись, если она будет выглядеть очень сердитой все время.3. попросил эспрессо 3 раза и хранится получения кофе с молокомНомераМы были на 7 этаже. Номера нормальные, но очень шумно. стульев или столов, которые немного оба утра, мы останавливались там. шум с улиц. Трудно к логину к Wi-Fi. кровати очень жесткие, но мягкие подушки.Нам предложили повышение класса за 89 евро в ночь к клубному номеру, я не думаю, что это стоит того.Тренажерный залТренажерный зал - среднем, ниже уровня, можно сделать с подъемом и более современным сервисом.В отеле нет бассейнаЭто нормальный отель. мы получили его в рамках срочного предложения. не уверен, что выбрал бы его по полной цене
20
Isabel Bent
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Самый приятный отель для отдыха в городе. Хорошее расположение для центра города и всех достопримечательностей. Фойе Уровня - очень удобная и частная регистрация и выезд полезно. Я настоятельно рекомендую этот отель.
20
bernadettemariem2017
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Прекрасный отель в отличном месте. Хороший бар и отличное обслуживание от главного бармена. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, совсем рядом со станцией метро. Остановился бы здесь снова.
16
ChrisABeaune
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Отель Melia Princess отличное, можно дойти пешком до многих достопримечательностей Мадрида, но все же от огромного движения. Наш номер был хорошего размера с отличной кроватью и хорошим душем. На завтрак было все, от таможенных яиц до суши и много фруктов. Они даже предложили шампанское. Кофе был не везде.Отель открыт для групп и деловых встреч, и в баре всегда казался слишком многолюдно. Консьерж и обслуживание на стойке регистрации были превосходны.
20
travelightGM
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Наш круиз в путешествие Преимущества потратил почту - удлинитель поездки в Мадриде Гостиница Melia Princessa. На три ночи мы поразились удобства в номерах и интерьер. Дружелюбный персонал и восхитительные завтраки были частью нашего потрясающего отдыха. Когда мы вернемся в Мадрид. Так как мы знаем. мы хотим вернуться сюда. Нам понравилось расположение в городе, так близко к лучшим местам.
16
Maarten77_12
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Всегда получаем удовольствие от пребывания в Melia, отличное расположение номера и центра.: ), просто получил повышение класса номера. Персонал очень дружелюбный и говорит на хорошем английском языке. Я снова вернулся назад с семьей
20
Yana Golovchenko
Дата отзыва: 19 марта 2017
Прекрасный отель, расположенный недалеко от центра города и основных достопримечательностей. Чистые и комфортабельные номера с хорошей звукоизоляцией, приветливый персонал, вкусный завтрак. Проживанием остались очень довольны.
20
Ella K
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Живу в Барселоне. Не люблю Мадрид. Просто на дух не переношу. Летом 2016 года принимала участие в деловом форуме, который проходил именно в этом городе. Решив, что свой свободный вечер я проведу в стенах отеля, ответственно подошла к его выбору, и он пал на Melia Madrid Princesa.
Благодаря безукоризненному сервису, высокой компетентности сотрудников и качеству кухни поездка оставила самые положительные впечатления. Обо всем по порядку.
Мое заселение должно было произойти не ранее 12 часов, но планы неожиданно изменились, и я приехала в отель значительно раньше, надеясь хотя бы оставить вещи, переодеться и поспешить по своим делам. Администратор (к сожалению, ее имени я не запомнила) очень уважительно и внимательно отнеслась к моей ситуации, и, к моему удивлению, тут же нашла свободный номер, где уже за считанные минуты оказались мои вещи. Также, зная, что я опаздываю, миловидная девушка позаботилась о том, чтобы на выходе из отеля меня ждало такси. Кстати, отдельно хочется отметить грамотность дизайнеров в подходе к проектированию и расстановке мебели- я давно не видела настолько продуманной и удобной компоновки. Оформление тоже очень приятное.
Вечером меня ждал учтивый и доброжелательный персонал ресторана отеля и его вкуснейшая еда.
Уезжала в прекрасном настроении. Если (когда) окажусь в Мадриде вновь- несомненно, снова остановлюсь в Melia. ¡Muchísimas gracias!
20
Tata
Дата отзыва: 21 января 2017
Отличный отель. Как всё отели сети Мелия. Всегда лучшее место в городе. Лучшее обслуживание. Лучшие номера. И в Мадриде тот же принцип. Респектабельный район и пешеходная доступность до достопримечательностей
20
Marina C
Дата отзыва: 20 августа 2016
Прекрасный отель! Отличные просторные удобные комнаты. Большие ванные комнаты. Хорошее местоположение. Завтрак исключительного ассортимента и качества. Но самое главное- это профессиональный и доброжелательный персонал. Все в отеле постоянно заняты. Чемоданы принесли через минуту. Удивительно, как много успевают сделать девушки и молодые люди на "уровне", поэтому, нет очередей, всегда чистота, большой выбор закусок.Замечательный ресепшн. Видимо, в отеле очень хороший управляющий, который продумал все до мелочей и сумел создать команду профессионалов. Огромная благодарность всем! В этом году моя дочь была в отеле два раза. Melia Princesa- наш выбор. Мы обязательно вернемся! Рекомендуем отель.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 27 января 2016
Это был первый отель в Мадриде. Во-первых, приятно удивляет свойственный цепочке Melia эклектичный стиль (много восточных деталей), но все сделано стильно и современно. Во-вторых, прекрасный уровень сервиса: стоило только позвонить на ресепшн, все делали в течение пары минут (приносили тапки, вазу для цветов и пр.). Отношение персонала очень внимательное: у нас был ДР, так нас поздравили 3 раза (2 - утром и 1 - вечером). Причем, персонал очень мило себя ведет, все очень легко, непринужденно, демократично. В-третьих, хорошие номера: при небольшой площади пространство грамотно организовано. В-четвертых, хорошие завтраками с горячими блюдами и испанскими специалитетами, кавой (испанским игристым вином). В-пятых, хорошее расположение: Гран Виа, Площадь Испании - в 5 минутах ходьбы от отеля, Королевский дворец - в 15 минутах ходьбы. Спасибо большое! Настоятельно рекомендую!
16
Георгий Е
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Все бы ничего, но не поздравили с Днем рождения. Завтрак , выше всяких похвал, с хамоном, паэльей , кавой...В декабре очень празднично , тепло, вкусно...Чистые номера, замечательная кровать.Нет мужских тапок, только 39 размер.
20
TatianaKuzmina
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Очень интересный современный дизайн отеля. Удобное расположение, близко ко всем главным достопримечательностям города. Вообще в Мадриде рекомендую ходить пешком, тук можно лучше и быстрее узнать центр.
Номера чистый, персонал приятный, еда вкусная.
20
Елена Н
Дата отзыва: 28 октября 2015
Современная обстановка, обслуживание отличное, приятный персонал! Понравилось расположение отеля, до главных достопримечательностей рукой подать! Очень удобно. Кормят вкусно и разнообразно! В номерах чисто, опять же интерьер особенный! Кровать шикарная, большая и удобная!
20
Valeriy T
Дата отзыва: 26 июля 2015
Был в этом отеле в бизнес-командировке. Хорошие чистые номера, большие конференц-залы, удобное расположение, вкусная кухня, оригинальный дизайн интерьера, относительно невысокая стоимость. Достаточно комфортный.
12
hindemot
Дата отзыва: 13 февраля 2015
Не преуменьшая оригинальности стиля Мелии Отеля в Мадриде, хотелось бы отметить изощрённый дизайн номеров. Выдержанный в чёрно-красной приглушённой цветовой гамме квартала Красных Фонарей комната обставлена так, чтобы было максимально неудобно в ней находиться. Особенно запомнились раковины (а их было две в нашем номере), в которых вода льется сбоку. Подлезть под неё ни рукой, ни лицом практически невозможно. И даже хорошо, что окна не открываются больше, чем на сантиметр - шум такой, будто спишь посреди проспекта. Кровать занимает 90 процентов всей комнаты, просто огромная, и очень даже комфортна. Персонал отзывчивый, лифты нерасторопные, но если и добрались до завтрака, то повезло - вкусно и просторно, однако любители чая сторонитесь так как кроме пакетика Липтона вам ничего не предложат. Минут 40 от аэропорта на метро, отель находится почти в центре, до большинства достопримечательностей можно добраться пешком.
12
Кирилл П
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Я соглашусь с Дмитрием П(отзыв ниже), от этой сети я так же ожидал лучшего, предоставленный нам конференц-зал был не уютный, плохое освещение, и звук нас тоже не устраивал, Испанец который делал настройки не говорил по английски. теперь номера: хорошие, просторные но не совсем чистые! Завтраки удивили)! просто супер! но все плюсы от отеля меркнут при виде чека!!
16
Sv54
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Главный недостаток- шум. Были в двух номерах, категория была повышена до люкса после того как застряли в лифте. Находились в Level ( в обоих номерах). Претензий нет. Все услуги предоставлялись, лаудж бар полностью удовлетворил. Ресторан не впечатлил. Как и во многих отзывах заснуть мешали каблуки этажом выше, либо джакузи по ночам. После обращений персонал старается поправить ситуацию. Вцелом, неплохо!
12
Дмитрий П
Дата отзыва: 06 сентября 2014
От 5-ки в Мадриде ожидаешь другого. Тем более, после знакомства с 4-кой этой сети в Севилье. Старое здание, пршедшее через реновацию внутри, но снаружи оставшееся типичным "интуристом". Основная проблема - персонал (кроме ресепшн и ресторана) говорит только на испанском языке. Не зная языка, понять то, что говорит вам парковщик - невозможно.
16
Katrinmsk
Дата отзыва: 13 августа 2014
Отель понравился, отличный разнообразный завтрак с шампанским, номер хороший, уютный. Единственное, что не понравилось, шумоизоляция. Я пыталась заснуть (около 12 ночи), но кто-то сверху ходил по номеру на каблуках, и было просто невозможно заснуть, промучившись, я позвонила на ресепшн, через какое-то время стало тише. Спа неплохой,но немного староват.До центра близко, здорово прогуляться)
20
eshoyko
Дата отзыва: 03 августа 2014
Отель очень понравился.Постоянно бронируем Meliá в городах,где они есть. Эта сеть-всегда хорошие отели с отличным сервисом,большими номерами,разнообразными и безумно вкусными завтраками.Данный отель не исключение.
20
Nikitos-Boxer88
Дата отзыва: 06 мая 2014
Отель расположен недалеко от центра города, имеет больше 900 номеров и больше 20 конференц-залов. Все, что нужно для проведения бизнес-тренинга или презентации. Обслуживание на высшем уровне, персонал довольно отзывчивый.
20
AlexKletsov
Дата отзыва: 24 марта 2014
Отель, может, и не производит впечатление абсолютно 5-тизвездочного (все же, староват экстерьер), но во всех аспектах хорош: цена, местоположение, комфорт, сервис - все на приличном уровне. Номера на последних этажах с отличными видами на город не отличаются очень сильно по цене от обычных, так что есть смысл оставить специальный запрос на этаж повыше.
16
superzheka
Дата отзыва: 20 февраля 2014
Несмотря на невзрачный вид снаружи, внутри отель скорее соответствует заявленным пяти звёздам. Номера довольно просторные, со всеми удобствами, большая ванная, хорошая шумоизоляция. Уборка качественная, в правильное время. Отель не новый, конечно, поэтому местами может показаться обшарпанным. Есть спа-центр, но даже чтобы искупаться в бассейне, надо платить отдельно. Обильный, но дорогой завтрак. Ужин тоже неплохой, но обслуживание показалось довольно медленным. Поэтому рекомендую всё же исследовать местные рестораны, расположенные в близлежащих районах Plaza de Espana, Gran Via, Callao, Sol. Благо что расположение отеля - лучше не придумать: район Принцесса, 5-7 минут ходьбы до Площади Испании и Gran Via (еще минут 10 ходьбы до Каллао), рядом огромный универмаг El Corte Ingles. Станция метро Ventura Rodriguez расположена буквально в нескольких шагах от отеля. До аэропорта Барахас примерно полчаса езды на такси. От отеля минут 10-15 ходьбы (или пара остановок на метро) до автобусной станции Moncloa, откуда ходят автобусы в пригороды Мадрида, в том числе и аутлетовскую деревню Las Rozas Shopping Village (625 и 628, сама автостанция расположена под землей). Безусловно, в центральной части Мадрида большой выбор 4-5-звёздочных отелей, причём многие будут подешевле Melia Princesa, здесь, наверное, дело вкуса. Вернулся ли бы я в этот отель снова? При наличии адекватных ценовых предложений - да.
20
DaveH19
Дата отзыва: 30 октября 2013
Снаружи, когда приближаешься к отелю, чувствуешь себя не особо радостно… Но как только выходишь из машины или такси и проходишь к столу регистрации, то охватывает приятное удивление! Очень декадентские люстры и орнаменты, удобные кресла. Регистрация была довольно долгая (тщательная), но ожидание заселения в номер того стоило. У нас была двойная комната, места было более чем достаточно. Все современные удобства в комнате, раздвижные ширмы, отделяющие пространства друг от друга( коридор, ванная комната, даже туалет ), чему могли бы поучиться другие отели. Халаты и тапочки так же показывают внимание к деталям. В мини-баре и холодильнике были неплохие запасы, освещение у кровати так же приятно удивило… В баре было очень неплохо, служащие были вежливы и доброжелательны… По сути, все в отеле были более чем учтивы и не стеснялись отвечать на любые вопросы типа "где купить билет в метро" или "как попасть в Макдоналдс"! Не могу ничего сказать о ресторане, потому что не ходил туда ( завтрак за 20 евро), хотя дневное меню было довольно приемлемым. Также я не пользовался услугами спа-салона, но если он на таком же уровне, как и весь отель, то я думаю это место, в котором можно получить незабываемое удовольствие. Единственный минус был в квадратных подушках, не люблю их, но такие предпочитает большинство отелей, хотя я мог потребовать и другие, если бы меня это беспокоило… В итоге, особенный отель, всего две минуты пешком от станции метро (Ventura Rodriguez) и пять минут до Plaza De Espana и нижней части Gran Via. В следующий раз, когда буду в Мадриде, обязательно остановлюсь здесь.
12
Gata Castaña
Дата отзыва: 02 июля 2013
Главный плюс отеля – это его сотрудники. Уборка нормальная, приветливые люди на рецепции, в баре всегда рады своим гостям.
Теперь о минусах. Номера довольно тесные, невероятно неудобные раковины, беспроводной интернет есть, но iphone к нему было подключить невозможно.
16
Maya329
Дата отзыва: 10 мая 2013
В целом не так плохо, но старовато............плюсы: интернет, чистота и огромные кровати) и очень качественное белье постельное) не более того)красивая веранда)считаю, что все таки....лучше брать новые современные бутик-отели)здесь же обычный дизайн.......старенькие ковры........, но кровать хорошая)прикольный душ...большой........, что тоже неплохо))) в целом на 4)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур