Fidan Spa Hotel 4*

Отличный отель, уже третий раз останавливаемся здесь! Ненавязчивый, услужливый сервис, персонал вежливый! Номера чистые, уборка каждый день! Все необходимое в номере есть, халат, тапочки, средства гигиены, фен и даже электрический чайник. Небольшое пожелание: замените лейку в душе, брызгается)))

Мы забронировали номер на официальном сайте за две недели до поездки. Получили подтверждение брони по почте и смс. Потом еще по телефону мы подтвердили поездку. Приехали в отель около 14 часов в назначенный день 4 января. Но нам ответили, мол, нет вашего номера, мы вам вчера звонили, а вы нам не ответили и мы отдали другим. Хотя на самом деле нам никто не звонил. У персонала совсем совести нет. Мы вынуждены были скитаться по городу, искать другой отель. Такое отношение к людям говорит о ненадежности и безответственности. Никому не рекомендуем связываться с этим отелем.

Мы собирались с мужем заселиться в отель Фидан 11 октября 2019! В отеле нас встретил ужасный администратор, но когда мы зашли в номер , были в ужасе, весь номер был в клопах и было жутко грязно , рекомендуем сан.пину обязательно проверить это место на пригодность к проживанию ! Месторасположение тоже оставляет желать лучшего. Когда мы обнаружили неприятное соседство в виде клопов в нашем номере , администратор не САМ пришёл, а отправил уборщицу , на что она ответила что клопы в этом «отеле» это НОРМАЛЬНО!!! Так что если собираетесь сюда , будьте готовы к жизни с клопами. Затем администратор не придумал ничего лучше чем предложить нам соседний номер , но на несколько категорий НИЖЕ чем наш за те же деньги !! Спасибо отелю Фидан Спа Сочи за испорченный день !!!

Провела 4 ночи в отеле Фидан. Отель после ремонта: красиво, свежо, качественно,уютно, с удобными кроватями,хорошей сантехникой и стильными номерами.Владельцу отеля- браво! Расположен отель на тихой улице,в центре Сочи , в 10 минутах ходьбы от набережной. Утром можно заказать вкусный завтрак, представленный в 4 вариантах. Вся инфраструкткра в 5 минутах ходьбы от отеля ( кафе, остановки автобусов, магазины продуктов) Сотрудники отеля : управляющая, администраторы, белбой, горничные, повар- клиенториентированы и профессиональны.А мое знакоство с отелем началось с беседы с администратором Еленой- отзывчивой. грамотной. обаятельной женщиной. Надо отметить, что в отеле совершенно замечательный персонал, всегда откликающийся на просьбы постояльцев . В отеле Фидан очень комфортно находиться, ощущение дома, тихой гавани. После праздничного, поюшего, сверкающего и яркого Сочи хочется вернуться в отель и отдохнуть . Прекрасная звукоизоляция- это дополнительный плюс отелю. . Я рекомендую отель Фидан для посещения. При моих следующих поездках в Сочи - выберу Фидан , тк соотношение цены и качества превосходят ожидания! Спасибо!

Командировка. Конец августа 2019, 3 ночи. Альтернатива рядом: Pullman Hotel стоил 45тр :))) Фидан обошёлся в 15тр. Не Pullman конечно, но три раза экономии! Чисто. Красиво. Приветливый персонал. Я считаю, что отель абсолютно соответствует цене и качеству! Странно, что было мало гостей (сезон же). В названии есть слово SPA, но необоснованно :) Ибо никакого spa там нет. Жаль, что не функционирует прохладная и красивая зона лобби отеля (стойка есть, алкоголя и персонала нет. А я бы запросто с бокалом вина посидела в ожидании такси). Ресторан тоже работает только под завтрак (за 400₽ получаете вполне сытный сет на выбор). Тихая улочка, до моря пешком 10 минут. И бонус (вот вам и скромный отель) гладильная зона с паровой гладильной станцией!! Т.к. у меня было 2 мероприятия за командировку- я прям оценила. Это вам не вечно какими-то старыми отельными утюгами вечернее платье подглаживать :)) В своей категории отелю твердая 5 из 5! Спасибо.

Отель на фото не плох, но вживую очень под?износился. Стоял стол, на нем стул, на стуле тв-приставка. Запах времён. Плохая вентиляция. Душ течёт. Вообщем беда-не рекомендую. Из плюсов это его локация, 10 мин до пляжа через парк. Рядом остановка автобусная.

Из плюсов: люкс красивый, расположение удобное, разовые гигиенические принадлежности есть Минусы: заехали 9 сентября на сутки и выяснилось, что ресторан в 13.00 уже не работает, нас об этом, конечно же, никто не предупредил, когда бронировали отель, у нас маленький ребенок, кормить негде, еду заказывали из соседнего ресторан, по качеству так себе. Завтрак должен быть с 8 утра, входил в тариф номера, тоже сказали что завтраки теперь с 9.00, приготовили завтрак с вечера, утром погрели, сам завтрак остался практически не тронут, есть невозможно. Про трансфер отдельная тема: приехал человек нерусской национальности, припарковался за километр от ж/д вокзала, ребенок у нас переболел кишечной инфекцией, с больным ребенком на руках, чемоданами вынуждены были искать этот "трансфер", вел машину опасно, детское кресло нам не предоставили и все это за 500р, как оказалось на такси от ж/д вокзала 130р, это вообще обдираловка со стороны отеля, да еще и с таким качеством, трансфер до Сочи заказывать не стали, вызвали такси. В зале люкса было разбито внешнее окно, обратите на это внимание, администрация.

Очень не рекомендую, запах в номере плесени. Никто ни за что не отвечает. Завтрак несъедобный. До моря минут 30 идти. В отель деньги не вкладывают, все на соплях держится. Не тянет и одну звезду,из плюсов дорогая мебель.

Отзывчивый персонал, очень удобное расположение отеля ( море, прогулки, центр Сочи). Номер предоставлен с учетом пожеланий (теневая сторона). Индивидуальный подход. Чистота в номере, спасибо, буду рекомендовать друзьям

Когда искали отель, выбора особого не было. Везде было указано, что это 4*. Расположение на 5. до курортного проспекта 2 минуты. рядом есть кафе, магазины, столовые. на этом плюсы закончились. Нас поселили а номере мансардном. улицу мы видели в окно на потолке. Первое, что нас встретило в номере - ужасный запах канализации из раковины (с которой справились только за 1-2 дня до выезда из отеля, и то, после жалобы начальству) Номер чистый. кровать удобная. в номере чайник, холодтльник, вода единоразово, стаканы, сейф, банные принадлежности. Полотенце меняли каждый день.Чистота постельного белья на 3. Завтрак. Сразу скажу. У отеля нет кухни, они арендуют кафе, готовят там невкусно. На выбор всего 5 видов завтрака., не шведский стол. омлет, сосиски соевые, запеканка (резиновая в виде кекса). В общем, один хлеб. Кофе вкусный). От оплаченного завтрака мы отказались, потому что есть это невозможно было подали испорченный завтрак, с душком. Далее начались проблемы с вайфаем. его просто не было (был только в первый вечер заселения). Три дня упорной борьбы (да-да, мастер должен сейчас подойти) и вайфай дали. Также , после того, как нашу десятую просьбу на ресепшн услышал кто-то из начальства. С первого дня не работало телевидение. т.е. оно было, но 3 федеральных канала. Также, просили на ресепшене по 3 раза на день,на что нам в каждой смене удивлялись тому,что не работает телевизор и "обязательно мастер сегодня придет. ..Извините, сегодня мастер не пришел." и так каждый день... 31.07 ночью мы заселились, 7.08 в упорной борьбе)) нам все-такие сделали приставку, 9.08 отпуск закончился. в качестве извинения подарили коробку конфет)) Ресепнш работает плохо, за исключением 1й смены. Проблемы не решаются, хотя в 4* отеле должны решаться в течение 1 дня. Каждая смена пеняет на то, что не передали из предыдущей смены ... Прачечная. Отдали футболки в стирку. Вернули как бы постиранные, но грязь и пятна остались. Носки залили каким-то отбеливателем, майку испортили чем-то))) Есть"турецкая баня". одно название. Совок.) Отель заявляет себя как 4*. но не соответствует по оказанию услуг, по решению проблем посетителей. Показалось, что и нет желания соответствовать этим 4 звездам. Отзывы везде прекрасные, на что мы и купились. по факту это отель 3*, не более.

Расположен в 15 минутах от пляжа. Завтрак очень сытный и разнообразный. А вот номера уже очень сильно изношены (тв-приставка стояла на стуле, стул на маленьком столике). Номер был с балконом, но балкон только для формальности - вида нет. СУ повидавший многих ремонтировался неоднократно. Косметика по качеству очень плохая.

Отдыхали в этом году в июле. По фото понравился, да и отзывы на TripAdvisor были хорошие. Месторасположение хорошее конечно, до моря 10 минут прогулочным шагом. В день заселения, мы приехали рано, поэтому оставили чемоданы и пошли на набережную гулять до 14 ч (время заселения). Когда вернулись, администратор сказала, что в нашем номере какие-то неполадки с электричеством и нас на сутки заселят в "королевский люкс". Мы сначала обрадовались, но как оказалось зря... Первое впечатление - большой, красивый, двухкомнатный номер, но потом оказывается: розетка работала только 1 из всего номера, мини-бара, кстати, не было в "королевском люксе", горячей воды не было, подушки, которые были для декора расставлены, с обратной стороны все в пятнах, постельное белье порвано и кое-где в пятнах старых, которые не отстирались, раковина и унитаз золотистого цвета и такие старые видно уже, что сильно затерты и в потеках засохших от воды. На потолке у входа бордовые брызги засохшие, видно кто-то отмечал свой приезд красным вином... Ну ладно, подумали мы, переночуем как-нибудь и будем надеяться, что наш номер будет лучше. Про отсутствие горячей воды мы сообщили администратору и ушли на море. Вечером вернулись, воды так и не было...( как потом выяснилось, что только в этом люксе не было горячей воды). Переселили нас на следующий день в наш номер "комфорт". Ну что сказать, номер уютный, вода горячая ура была, но минус в том, что там не было ни сушилки ни балкона... Где вещи сушить? Не понятно... Позвонили на ресепцию, девочки предложили отдать вещи горничной и она их повесит у себя, а на следующий день вернет (чтобы вы понимали, не на сушилке высушит, а просто где-то развесит... а как же купальники, мы ведь на море приехали, каждый раз отдавать одежду на сутки горничной так себе перспективка). Кстати, в этом номере в наволочке тоже была дырка, а простынь заштопана была))) Еще один неприятный момент - в душевой на потолке расположилась плесень. Мой вывод - хозяин отеля жлоб, который хочет грести деньги и ничего не делать. А про заселение в люкс много потом отзывов нашла, что вот мол какие молодцы, спасибо отелю за такой бонус... Я так понимаю, это пускают пыль в глаза людям, чтобы плохих отзывов не было. Но нашли конечно чем пыль пускать... И меркантильность хозяина отеля подтверждает еще тот факт, что мы их бронили через тревэлайн, а когда вернулись из поездки, я на электронной почте своей увидела отмену брони в день заезда (якобы мы отказались там проживать и отменили бронь), а сделано это было отелем, чтобы не платить комиссию тревелайну... P.S. Много фото не стала делать, памяти на телефоне мало было, а мы все же на отдых приехали. Это для наглядности.

Жили в отеле с 23.07 неделю в номере Делюкс. Завтрак был включен. Начну по порядку, с плюсов: 1. Номер Делюкс действительно хороший, довольно просторный, но ванна маленькая. Мы не привередливые в этом плане, поэтому нас устроило. 2. Был балкон, тоже плюс, балкон большой. 3. В номере есть мини бар, хороший телевизор, кондиционер. 4. Самый большой плюс этого отеля и, к сожалению, последний, это персонал. На ресепшене сидит очень милая девушка, решает все вопросы по мере их поступления, умеет общаться с гостями. Очень приятный официант в кафе, очень добрый и позитивный. Ему бы, конечно, пойти работать в ресторан покруче, возьмут с руками и ногами с таким настроем! Горничные тоже очень милые. Несколько раз извинятся, если что-то не успели сделать, очень добрые, всегда помогут. Убирали в номере хорошо и каждый день. Ну а теперь перейдем к минусам, которые, у сожалению, не простительны для гостиницы с 4 звездами...: 1. У нас был включен завтрак. И это самый ужасный завтрак, который я где-либо ела. Да, это не шведский стол, но в этом отеле очень маленькая кухонька, очень маленькие сковородки, на которых, судя по вкусу еды, жарят и рыбу и блины одновременно. Яичница была пережаренная почти всегда. В первый день были отвратительные круассаны (такими и убить можно). Во второй день официант сказал, что круассанов нет (слава богу) и принес панкейки. Панкейки были вкусные. На третий день были вместо круассанов тошнотные блины с непонятным творогом... а на четвертый непропекшаяся запеканка. На пятый день они нашли круассаны, вроде уже неплохие были. Также мы заказывали овсяную кашу. В первый день сказали, что молоко есть только на одну порцию, вторую предложили сделать на воде, мы отказались. В след раз заказали опять кашу и уточнили, что она должна быть на молоке, но молока по итогу было процентов 10. Заставили переделывать. В общем за 300 рублей можно в ресторане поесть кашу и сырники и запить это нормальным кофе. Не рекомендую тут завтракать. Для вашего же блага. 2. Следующий минус это то, что нас изначально заселили не в Делюкс, а как выяснилось позднее в Люкс, т.к в нашем номере был поломан душ. Но это Люкс не заслуживает даже делюкса. Очень маленький номер, мебель обшарпанная, телевизор не работает. В общем нам в Делюксе было намного комфортнее. А самое интересное то, что нас о переселении предупредили, когда мы разложили все вещи уже. 3. Ну и последним минусом отмечу то, что в их ресторане рядом проходят тусовки с громкой музыкой. Так что если вы с детьми - не рекомендую.

Отдыхали семьей в июле 2018 г. Отель небольшой, красивый интерьер внутри, комфортный, с удивительно адекватной ценой. Рядом Курортный проспект, Зимний театр, Дендрарий, Цирк. Пляж в 10 минутах ходьбы. Вблизи много кафешек, магазинов на любой кошелек, в т. ч. "Перекресток" и "Магнит". Персонал отеля доброжелателен и ненавязчив. Из минусов - отсутствие парковки. Машины ( 4-5) оставляют у отеля, на противоположной стороне дороги ставить нельзя - работает эвакуатор. Хотя на сайте позиционируют парковку. И еще один минус - это завтраки. Это не шведский стол, а заказ. Предлагают 4 варианта : каша и сырники, глазунья и блины, омлет и бутерброд, сосиска с пюре. Если бронируете номер с завтраком, то его цена 300 р., если без, то 450. И это явно не стоит того, во всяком случае, многие в минусах отмечают именно завтраки. Проходят они с 9 до 12, обслуживает один официант. И хотя он очень приятный, расторопный и доброжелательный, ожидание может затянуться, если в ресторане много гостей. Нашей целью был пляжный отдых, поэтому на пляж попадали не раньше 10-30, а то и 11 часов. Через пару дней мы "забили" на эти завтраки, спросили можем ли мы вернуть за них деньги (у нас сумма была около 13 тыс.), получили отрицательный ответ. Если вы едете на экскурсии утром, то тоже не сумеете воспользоваться этой услугой. Поэтому бронируйте без завтрака, есть много мест, где можно поесть дешевле и сытнее, а главное, удобнее по времени. А в остальном все замечательно. Убирают ежедневно и очень качественно. Также каждый день меняют полотенца, добавляют в ванной шампуни. гели и т. д. Отдельное спасибо горничной Хатуне, очень доброжелательная женщина. Рекомендуем всем этот отель для отдыха.

Бронировала номер за дней 10. Меньше чем за сутки до заселения позвонили из отеля и сообщили, что бронь отменена т.к. не было предоплаты (при том, что администраторы не звонили и не присылали писем о необходимости предоплаты и я рассчитывала оплатить все при заселении)

В отеле мне все понравилось.Уютный номер, все чисто. Правда, халаты пора обновить. Холл как в дубайских пятерках. Приветливый персонал. Близость к морю, культурным объектам и центру города. Рядом много кафешек где можно очень вкусно и недорого покушать

У нас был номер Делюкс, номер маленький , в ванной комнате не развернуться очень мало места. Номер грязный: постельное белье с пятнами , так как мы были с детьми для меня важно было чтоб и полы были чистыми, но! Выбирали отель очень быстро, на фото все понравилось , но сам отель не оправдал надежды. На рессепшене встретила приятная девушка , решила все вопросы сразу, за что спасибо). В ресторане на тот момент были только завтраки до 12.00.

Гостили два дня с друзьями в период с 06.07.2018г. по 08.07.2018г., очень понравилось, приветливый персонал, чистые номера. Рекомендую. Единственные недостаток - отсутствие парковки. в остальном всё отлично

Отель понравился очень, до моря идти 10 минут, чистый номер все как на фото, полотенца меняют каждый день. Завтраки вообще супер на выбор 4 вида и очень вкусные и сытые. Рекомендую для поездки семьей!!!

Из плюсов: Персонал. Очень вежливый и отзывчивый. Завтраки хорошие. Обслуживание за завтраком еще лучше Чистота Расположение. Центр. До моря 5 мин пешком Тишина в номере несмотря что это центр и до моря 5 мин. Что не поравилось: - Не стабильная скорость интернета - Отсутствие окна в номере(только монсардные), хотя на фото при бронировании оно есть.

Совершенно чудесно. Останавливалась на один день. Маленький, уютный, очень чистый отель. Отличные интерьеры, все реально как на фотографиях. Тихая улица. Заказывала делюкс, но мне любезно повысили номер до люкса (бесплатно), причем именно на тот, который мне раньше нравился на картинке. Спасибо :) В номере чисто, просторно, большой балкон. Великолепный завтрак, очень быстро и вкусно, веселый и любезный молодой человек в ресторане. Сам отель в самом центре, до моря по симпатичной улочке 10 минут, по дороге абсолютно все магазины, где можно купить все, что забыл взять из дома. :) Пекарни, фрукты, продукты, кафешки, рестораны. Рядом все остановки транспорта, если вы не на машине. Любезные девушки на ресепшн. В сауне не была, но там есть она и хаммам. Ближе к сезону обещают найти массажистов. Мне очень понравилось!

Прекрасное оформление интерьеров, чистота, стильная туалетная комната, тропический душ, удобные и чистые кровати, есть лифт, хороший вайфай, расположение 10из 10,самый центр, мне для шопинга было очень удобно, море не далеко, мин 15 по красивым тенистым улочкам, никакого шума от соседей, в сауну не попали, кого то не было на месте, гулять свободно можно до поздней ночи. Спасибо

Отель понравился, большой номер (кажется, делюкс), внимательный персонал, нешумный район. Из минусов - завтрак не шведский стол. В целом - рекомендую. Правда, в Букинге отель назывался Sochi apart centre, в связи с чем возникла небольшая трудность с обнаружением его на карте. Звонок на рецепцию помог.

Очень хороший отель. Расположение лучше не бывает.Все в пешей доступности:море,набережная,магазины,рестораны и прочее.Пешком до набережной 5-7 мин Номер чистый и уютный,минусов нет Персонал вежливый.Уборка в номере тоже отлично.

Мой отзыв на Отель Fidan Spa Расположение удобное, тихая улица. До моря минут 10 пешком. район дорогих отелей. Приятный интерьер номера люкс. Красивая мебель и отделка. Балкон большой. Вкусные завтраки, правда персонал плохо знает порядок заказа и цену завтрака. Так вот надо при въезде оплатить сразу на все дни завтрак, тогда он будет по 300 руб с человека. 4 варианта завтрака, готовят индивидульно. обычная цена 450. Актульно на март 2018. Полы в ванной с подогревом. Хорошая сантехника грохе. Хорошо убираются. Телевизор Самсунг со смарт тв и триколор. тв. Отвратительные подушки. Хуже не видел никогда. Матрас 180 см , а одеяло и наматрасник при этом 160 см. Матрас не удобный. Спалось как то не очень хорошо. Окна и двери надо починить и регулировать. Уплотнители не держат . Шум и холодный воздух проходят на ура. На балконе щель с палец. При закрытой двери видно небо в углу двереого проема. Номер 205' люкс.... в других номерах не был. Тропический душ засорен и течет в разные стороны. Вай фай в номере есть, но очень слабый, пользовался 4джи на смартфонах.

Добротный отель, вежливый, хорошо обученный и отзывчивый персонал. В отеле очень тепло по ощущениям (уютно!). Отличная кухня, безупречный рум-сервис, вежливые и старательные горничные. Есть небольшая парковка при отеле. На противоположной от отеля стороне улицы парковаться нельзя - 2 раза в неделю работают эвакуаторы!!

Гостиница выше всех похвал, начиная от номеров заканчивая персоналом, очень вежливые девушки на рецепшене, повысили категорию номера до максимально возможного люкса по цене комфорта. За время моего прибывания только положительные эмоции. Спасибо за ваш сервис!

Останавливался в отеле Фидан Сочи в январе 2018-го года на один день. На самом деле очень хороший отель, ничего сверхъестественного, но всё на высоте: вежливый, отзывчивый персонал, приемлемые цены, уютные номера. Рекомендую!

В отеле"Фидан" мы проживали в середине декабря. В целом впечатление осталось хорошее, но есть небольшие нюансы. Например, два раза, ещё до поездки, нам предлагали внести предоплату за 1 день проживания. Я отказалась, т.к. на сайте русским языком было написано "Без предоплаты". А потом я прочитала у них же на сайте, что если вы внесли предоплату, то потом не сможете бесплатно отменить бронирование. Вот такая история... Следующий нюанс заключался в том, что зная, что нас будет 2 человека, за 2 (!) месяца до нашего приезда, в нашем номере "Стандарт Комфорт" почему-то почти всё было в одном экземпляре: халат, одеяло, чашка. Непонятно... Это при том, что персонал отеля был крайне обходителен и терпелив, все наши пожелания удовлетворялись и даже, по нашей просьбе, молодой человек с ресепшена устроил нам фотосессию в великолепном интерьере холла. Ресторан тоже порадовал интерьером - выше всяких похвал! Действительно, комплексные завтраки стоят 450 руб., но, во-первых, это выгоднее, чем брать отдельные блюда, а, во-вторых, за эти немалые деньги мы получали 2 блюда круассан с джемом напиток на выбор. Завтраки были вкусные, обслуживание прекрасное. Правда, повар в последний день был не в ударе и подпалил наши блины, а круассан был сыроват внутри. Но всё равно нам бы хотелось остановиться в этом отеле в следующий раз.

Не могу объективно оценить отель, потому что не смогла воспользоваться его гостеприимством. Глупая ситуация, моей вины в которой нет совершенно, но наказали деньгами почему то меня. За две недели забронировали в данном отеле 2 номера, об этом есть подтверждение на электронной почте и записанный телефонный разговор, в котором администрация утверждает что ждет нас с нетерпением. По факту приезда, выяснилось, что за нами числится только один номер, а на второй номер брони нет. И проблему никак не решили. И толкового ничего не сказали. И никак не попытались исправить свою ошибку. А вот деньги за первые сутки проживания весело и быстро с карты сняли. Так что имейте в виду ребята, подтверждение по телефону и письмо о бронировании в этом отеле, еще не гарантия того, что Вас заселят. Ну как то так..)))

Отель расположен в центре Сочи, но до моря пешком минут 10 ходьбы. Так как я был в межсезонье, и по работе, то принципиально этот вопрос для меня не стоял. Даже удобнее было. Отель уютный, красивый, мебель новая, матрас удобный. Санузел также в прекрасном состоянии. Все чисто и аккуратно. В целом, все понравилось, но есть маленькие ньюансы: 1. Бронировал через Букинг, указывал поздний заезд. За день до заезда, мне позвонил администратор, уточнил когда я приезжаю, и сказал, что бронь слетит в 18:00, если не оплатить за первые сутки. Вопрос, с чего такой подход к клиентам, если букинг пишет о том, что предоплата не нужна. 2. Это, конечно, моя ошибка, но ошибся с датами заезда. При этом, Букинг писал о том, что нет бесплатной отмены бронирования. Хотел перенести приезд, обратился к администрации отеля через букинг, с просьбой бесплатно отменить бронь. С момента брони прошло не более 15 минут - получил отказ. Пришлось корректировать свои планы. Конечно, это право отеля, но ни разу до этого никто не отказывал... 3. Отель позиционируется 4 звезды. Воду для гостей оставляют только в день заезда. Экономия великая, видимо. 4. Завтрак в отеле стоит 450₽. И это не шведский стол. Из того что входит в завтрак - лично мне половины не надо. Поэтому кушал в кафе через дорогу. 5. За 3 дня не обновили в номере шампунь и гель для душа. Ни разу. Да, я их не использовал все, но тем не менее, в нормальных отелях это делается каждый день В целом, отель понравился. Только сервисы подтянуть надо немного. Отелю желаю процветания.

В целом удовлетворительно! Из плюсов: близкое месторасположение к морю и к остановкам из которых без труда можно добраться куда нужно, до вокзала 10 минут, совсем рядом находится дендропарк. Что касается самого отеля: красивый интерьер, чистый что немаловажно, уборка ежедневно, чистые полотенца, просторный душ и туалет. Из минусов: в номере жарко, топят на убой, номер нам достался с мансардным окном, к нему прилагалась палка от швабры что не очень удобно было при открывании и закрывание, да и вообще без нормального окна так скажем ощущение изоляции от внешнего мира; неудобные подушки; с телевизором беда, было пять каналов и плохо показывало и к добавлению выше сказанного номер был очень маленький!!!

Начну с внешнего вида отеля!!! Выглядит как дешёвая сауна для проституток, совершенно не соответствует фото! Все старое, пластмассовое, буквально разваливается! Предоплату за 1 ночь мы заплатили заранее! Когда, при заселении мы увидели насколько убоги номера и сам отель в 4 часа утра, мы отложили оплату до утра, на что персонал нас просто выгнал! Пытались решить проблему через букинг, но и он оказался бессильным в этой ситуации! Руководство ведёт себя неадекватно!!!! Номер похож на спичечный коробок! Все старое!!! Затертое!!! Вообщем настоятельно не рекомендую этот отель к заселению, вы просто выкиньте свои деньги на ветер!

Очень приятный отель в котором удобно спать, гулять и работать. Спать удобно потому что широкие кровати с удобными матрасами. Белье приятное на ощупь и чистое. Кондиционер в ночном режиме вообще не слышно. Очень тихая улочка, что тоже добавляет пару часов для хорошего сна. Гулять удобно так как рядом расположены остановки в любую точку города. Работать удобно так как интернет летает как пуля. В целом нам доставило удовольствие.

На фото с сайта номер выглядит более свежим и презентабельным. Претензий к чистоте нет. Море в 5 минутах пешком. Вежливый персонал. Уборка ежедневно. Единственный недостаток был в номере - мансардное окно, которое открывается/закрывается палкой от швабры, стоящей в углу. В феврале был ночью дождь и окно не открыть, соответственно - духота. Кому подходит вариант в виде кондиционера (он был в номере) - попроще. Для меня душно и некомфортно в запертом таком пространстве. Отмечу еще плюсы: большущий шкаф, много зеркал.

Приехали в Сочи спонтанно, и даже случайно попали на день города. К вечеру начали искать жильё чтобы переночевать. Нашли этот хороший отель, и цена оказалась хорошая. Сняли полулюкс за 2 т.р. Рядом хорошее расположение, в отеле есть ресторан и сауна.

Попали в отель случайно, сюда нас заселили вместо другого отеля - Марина Яхт, в котором якобы из-за технической неисправности нас не смогли заселить. Отель, в целом, неплохой: чисто, удобное месторасположение, есть парковка, хорошая шумоизоляция. В "супер люксе" странная обстановочка: бутафорская роскошь, которая уже немного потрепалась. Нет окна в спальне, только мансардное окошко. На 4 звезды не тянет, но провели время хорошо :)

Забронировал "супер люкс" через ваше положение этот отель 22-го февраля на период 26/02 - 01/03. Уточнил по телефону, все подтвердили. Менее чем за сутки до выезда позвонили и сказали что из-за какой то неисправности не могут нас принять. Думаю что в связи с Военной Олимпиадой проходящей в Сочи в эти дни, забронированный мной номер был просто здан другим людям, возможно несколько номеров группе людей. Вот такой Супер Люкс! Не связывайтесь никогда с Отелем Фидан если не хотите испортить себе отдых .

Для недельного отдыха пал выбор на этот отель. Цена менее 2 тыс.руб. за ночь за Делюкс. Плюсы: удачное расположение небольшая цена приятные работники на ресепшн, очень вежливо и с участием обслуживают гостей Недостатки: -завтрак не включён в стоимость номера, а его стоимость 350руб/чел завышена - некачественная уборка номера: каждый день приходилось обращаться и указывать конкретные вещи - некоторая мебель в номерах поломана (ручка окна, ручки шкафов) - плохая вентиляция (запахи из коридора) и плохо уходит вода в душе Непонятные моменты: Отель 4* должен равняться хоть на какие-то стандарты 4*, если только отель сам себе эти звёзды не нарисовал. Полотенец было мало, и менялись они только после нескольких просьб. Хочу также предупредить гостей: одноразовые зубные наборы выдаются только 1 раз при заселении на весь период проживания ! (Стыд-позор). После настоятельных просьб , нам "в порядке исключительного исключения" выдали ещё по набору. Также ни в одном номере нет мини-бара, а также чая-кофе. Бутылочка воды также выдаётся 1 раз при заселении. При заселении почему-то не оказалось нашего номера , поэтому на 1 ночь нас разместили в королевском люксе. Приятно, конечно. Но переезжать не очень удобно потом. Да и странно, почему не оказалось номеров, если мы бронировали заранее? Спа не пользовались , в ресторан при отеле тоже не ходили (он был всегда пуст). До набережной не торопясь идти минут 10. Wifi работает медленно, не пользовались им. В общем , если бы вместо 4 звёзд было нарисовано 2, претензий бы не было:) В целом, рекомендую отель!

Впечатления на 3 из 5. Комплектация и обстановка Супер люкса оставляет желать лучшего. Плохо работал душ и wifi. Полотенца в плохом состоянии. В санузле грибок. Понравилось наличие халата и тапочек, а так же 2 телевизоров.

На фотографии можно не особо смотреть - обычная мишура и иллюзия богатого убранства) отель армянский и стиль соответствующей стилистики. Заявленное спа (явно для 4* Rate) - обычная сауна с блэкджеком и…интернета не было все 3 дня пребывания

Отдыхали с 28 декабря по 1 января. Нашли это предложение с 40% скидкой на booking. Зачем я ведусь на такие вещи, сама себе удивляюсь. Плюсы: 1) большая ванная комната 2) удобная кровать и подушки 3) чайник, посуда, холодильник, очень удобно 4) топят на убой, очень тепло 5) ежедневная уборка, смена полотенец Минусы: 1) при входе в отель внезапная дверь без особого прохода, неудобные ступеньки, не для гостей с чемоданом. Первые 2 дня был переменный дождь, перед входом течет ручей воды. 2) на ресепшн менялось 3 девушки, которые как будто нарочно мило себя ведут. На 3ий день пребывания мне пришло увдомление от booking, что отель отменил мою бронь, это означало, что я не приехала. На мой вопрос к респешн что это значит, девушка просто сказала, что вчера не она работала, ничего не знает про это. Минут через 10 позвонили в номер, еще раз подтвердили, что ее коллеги ничего такого не делали. В который раз удивляюсь, зачем люди идут в сферу гостеприимства, когда им это совсем чуждо. Это относится ко всему песрсоналу, ни одного дружелюбного лица не встретили, кроме уборщиц. 3) хамам не работает, узнали от банщицы. Массажист стоит от 3000р за выезд. 4) завтраки не входят в стоимость. Что странно для 4х звезд. Попробовали заказать 1 раз: 2 комплексных завтрака. Сырники из манки, блинчики с невкусным фаршем, яичница единственно съедобная. И все с каким-то пренебрежением со стороны персонала: без здрасти, без до свидания. 5) нет полок в шкафу, одежда отсавалась в пакете. 3 странные вешалки с какими-то новоротами, просто так платье не повесишь. Для чего такой шкаф?! 6) тараканы в ванной. Без комментариев.

Посмотрев картинки и отзывы, у меня были сомнения в этом номере. Но ценник сыграл свою роль и мы решили рискнуть. Когда мы приехали на место, внешний вид отеля и надписи в характерном стиле "сауна.." насторожили меня. Также определенное впечатление сложилось от ресепшена, который сделан в стиле большого количества пластмассовых бриллиантов и дешевой роскоши. Встретила нас девушка Анна, которая мало того, что имеет проблемы с дикцией, так еще и не дала нам чек после оплаты. Войдя в номер (у нас была самая низкая категория номера), сначала мы удивились от крошечным размерам, где кроме кровати почти ничего нет. На фотографиях все выглядит намного лучше, потому что вживую ты видишь, что вся эта роскошь вблизи - смотрится очень дешево, обшарпанно и создается атмосфера номера "для свиданий". Находиться в номере было неприятно. Кроме того, что пахло чем-то затхлым, но окончательно добило отсутствие какой-либо шумоизоляции! Слышно все происходящее от соседей и за окном! Очень отчетливо, как будто все говорят в твоем номере. И вид из окна в жилые дома. Мы сразу же ушли из этого номера, но пришлось оставить оплату за 1 сутки. Перед оплатой обязательно посмотрите и подумайте:стоит ли оно того. От отеля до центра идти минут 20.

Очень понравилось. На фото номер выглядит эффектнее, но а в жизни мне понравился больше. Жила в 101 номере- Делюкс. Бронировала через букинг, за три дня заплатила 7500. Номер просторный, светлый, чистый, непрокуренный. Из всех предыдущих отзывов соглашусь только с тем, что подушки неудобные и с Вай фаем беда. Но я им не пользовалась, сеть отлично ловит. Кто-то писал, что света в ванной мало. Бред!! Специально установлены несколько светильников, которые включаются отдельно)) И номере очень много зеркал. Очень понравился подоконник , большой и ступенчатый. В общем если будете там жить-сами оцените. Завтраки оплачиваются отдельно, можно заказать в номер . Но я, увы, не успела их попробовать. До моря неспешным шагом минут 6-7. Рядом остановка общественного транспорта, можно доехать в любую сторону. Персонал вежливый, есть гостевые зонты. Сервис на уровне. Отдыхом довольна, спасибо.

Въезжал поздно вечером, как всегда дорога в Сочи и проведение в эти дни парусной регаты не оставили шансов забронировать свой любимый отель и прошлось остановиться на ночь в этом. Сразу минусы: отель встретил прорвавшей где-то выше по улице и протекающей прямо перед парадной канализацией, паркинг убогий - нужно сказать что машина у меня не самых больших размеров, но пришлось извернуться чтобы убрать ее зад с проезжей части потому как улица нагорная очень узка и едва расходятся две встречные машины. Идем дальше: ЗАВТРАКА НЕТ! что для меня очень весомо, т к всегда привык начинать будни с плотного завтрака. Теперь номер... Я брал номер делюкс а плучил старый бабушкин шифоньер, сломаный сейф, слышимость от проезжающих по улице машин сродни как будто спишь с открытыми окнами, кровать с матрасом жесткости класса EXTRA, сдохшие в пультах от телека и ресивера батарейки и душ с очень вялым потоком воды, но, хочу заметить что номер приправлен декоративными вставками под золото, видимо поэтому делюкс) В общем на этом ставлю крест для себя на заявленных 4 звездах и проезжая мимо буду проезжать мимо.

Жили семьей в королевском люксе, мы с мужем и двое детей. Я уже молчу про , то что у них за такие деньги нет ни завтрака, ни бассейнов, ни спортзала, дак еще и огромнейшего таракана пришлось геройски самой убивать, принесла его труп на ресепшн....думала сейчас визгу не оберёшься, ан нет))) девушка ответила, что да, бывает у них такое счастье, заползают гости🤓 Хоть бы предупреждали!!! В ресторане готовят ужасно, элементарный круассан из слоеного теста умудрялись принести непропечённым... Вообщем не советую, да все Сочи не советую, заявленные ценники не соответствуют качеству!!!!!

В отеле за 9000 руб/сутки нет ничего! Ни тренажерного зала, ни бассейна, ни завтраков, сауна есть, но она сломана. Полотенец для пляжа нет. Ладно хоть утюг и гладильную доску приносили пару раз. Из плюсов только помпезный интерьер, но для 4 звёзд этого очень мало.

Отель находится в 10 минутах ходьбы от центральной набережной и пляжей, в шаговой доступности остановка "Театральная" с которой можно добраться в любой район города, в том числе и в аэропорт. Сам отель расположен на спокойной улице без активного движения транспорта и пешеходов, что позволяет отдохнуть в тишине и спокойной атмосфере. Внутри отеля сделан отличный ремонт, все выполнено в роскошном королевском стиле. Персонал внимательный, улыбчивый и добродушный. Рекомендую!

Сам отель новый,чистый,номера приятные,но люкс-маленький совсем,на фото выглядит больше. Ночью девушке одной идти туда страшновато ,улица тёмная и безлюдная В следующий раз заселяться там не стали бы Девушки на ресепшен приветливые,но быстро отвлекаются и теряют интерес к гостям

Были в этом отеле семьей 13-14 июня. Сначала плюсы: 1. Чисто; 2. Завтраки вкусные; А теперь минусы: 1. Не предупредили, что SPA зона уже месяц не работает; 2. Парковочное место на 4 авто, и если у вас машина по размерам выше средней, то вам не поместиться; 3. С заселением задержали 4. Номера маленькие.

Гостиница на тихой улочке. Персонал вежливый , внимательный и услужливый. Быстрое заселение. В номере все удобства в сочетании с качественной мебелью . Большой телевизор и цифровыми каналами. Мыльно-рыльные принадлежности. Удобная , добротная кровать

В целом все неплохо, свежий ремонт, чистые номера, правда небольшие, поэтому рекомендую брать минимум "люкс"! Завтрак стоит 300 рублей, доступно 8 вариантов, все очень вкусные👌🏻 рядом много ресторанов и достопримечательностей! Персонал дружелюбный и отзывчивый! Минус- заявленное СПА не работает( хотя возможно это не очень принципиально. Так что можно спокойно ехать!

Забронированный мною номер ( лично выбранный) отдали другим,а нас заселили в прокуренный номер да такой,что находиться там было невозможно.Со мной больной ребенок-инвалид и при наличии в отеле свободных номеров повыше категории временно нас туда не заселили.В положение не вошли,довели до слез,обидно было за сына.Он стал инвалидом после избиения,и так переживает,а тут дали понять,что убогие отелю неинтересны.Каково его состояние?После ночи и моей настойчивости номер нам вернули,люди туда заехали на ночь,а мы на неделю...но почему-то мы должны были переночевать в прокуренном номере сначала.И никого не смутило,что сыну стало плохо,а меня довели просто до истерики.Никаких извинений.А когда выселялись ,решили добить нас.Я заранее поинтересовалась,в номер не заселялись после нас,можно ли выехать не в 12 час.,а на час позже.Проблемы утром с больным ребёнком,по опыту уже знаю,что готов будет к этому времени.Отказ.Причём в жёсткой форме ,администратор Элина не захотела понимать ,хотя все видели моего сына и уже знали его историю,никакой жалости.Я плакала уже навзрыд,прося каких-то 15-20 мин.собраться ему.Вместо 15 мин.сын утром собирается 4-5 часов причём с моей помощью.Такая у нас ситуация.А засыпает в 6-7 утра,поэтому я даю ему возможность хоть несколько часов поспать.Он старается побыстрее,понимает,но все равно медленно.Везде нам шли навстречу,никогда не отказывали.

Отель находится в тихом месте, вечерами никто не шумит. Бронировала номер "эксклюзивный люкс", было заявлено, что номер будет 45 кв.м, чего собственно я не увидела. Так же в ваучере было, что в номере будет и ванна и душ, чего так же не было. Как потом объяснил менеджер отеля, что такой номер всего один и на тот момент он был занят. Администратор обещала, что номер мне поменяют на заявленный, но так этого и не произошло. Так что не удивляйтесь, если у вас будет не такой номер. Чистота в номере в целом хорошая, немного пыльная кровать, но это уже мелочи, скорее проснулся "ревизорро", шторы в некоторых местах прожжены сигаретой, стол немного отбит. Кстати, в номере есть холодильник, который греется и на нижней полке портится еда. Уборка делается каждый день. Уборщицам отдельное спасибо. Кабельное тв последние несколько дней моего проживания не работало. К сожалению, туалетные принадлежности, а именно шампунь положили всего 2 раза-в начале и конце недели (остальным я не пользовалась). Шампунь с собой я не брала, поэтому для меня это было маленькой проблемой. Попросила принести в номер чайник. Принесли, но он не работал. Принесли другой, а он весь в накипи. Просто противно было из него пить. Покупала лимонную кислоту и чистила его сама. Окна, к сожалению, без звукоизоляции и утром, а так же вечерами было слышно проезжающие машины, которые, кстати, частенько проезжают. В номере есть стаканы и чашки. До самого отеля из аэропорта можно добраться на 105 автобусе до остановки "театральная", а дальше от остановки и вверх по улице, затем налево и там его уже будет видно. Его не трудно будет найти. Стоимость около 55 рублей, точно не помню.

Были в отеле одну ночь(слава Богу), 8-9 января 2016. Бронировались через букинг, вроде отельчик не плохой. Когда зашли, там стоял ор. Ресторан был отведен в этот вечер под банкет на 30 армян. Стоял стойкий запах табака и коньяка. Мы поднялись в номер, чтоб разложить вещи, искать другой отель не было сил, после тяжелой дороги. Номер хороший, кровать большая. Тапки-не дали, в шкафу висел один(1!!!!) халат для двоих взрослых. И лежал чей-то пакет с Л'этуаля. Использованный. Вешалок 3, все в разнобой, и для штанов. Попросила в номер чайник, не дали. Нельзя. Но кипятка принесли. Дверь на балкон не закрывалась плотно, сифонило, но в номере очень тепло. Мы ушли, чтоб не слышать шума банкета. По возвращению попросили еще одно одеяло( ночевали двое взрослых и ребенок), так девушка на ресешп предложила использовать для этих целей халат(!!!), к примеру вправить(?!) его в пододеяльник!!!! Всю ночь кто-то сверху делал ремонт наверно. Звук стоял ужасный, дрель, толи что!! Утром на завтрак пришли за пол часа до окончания. Уже ничего не было! Ничего, кроме хлеба и застывшей холодной каши. Я начала возмущаться, позвали повара, которая стала трепетать: ой, блинчики выносила, с пылу с жару. Так разобрали!!! Мой ребенок не остался голодным, повар нашла на кухне таз! Таз блинов с творогом, штук 25!!! И миску огромную каши. Кто оставлял это себе-не ясно. Но, видимо, мы со своим завтраком в их планы не входили. Чай лисма, нескафе перепаленный и хлопья. Без молока, т к его просто нет)) Потом повар, вытирая руки о фартук, схватила мистер мускул, и, с фразой: 206 выезжает, побежала уберусь!-исчезла. Она же повар, она же горничная, уборщица и официантка. Наличие хамам в подвале немного настораживает. И еще настораживает чистота. В туалете возле ресепшена-грязь, волосы и не почищенный унитаз. Когда мы уехали, нам позвонили через час, и потребовали второй халат!!!! Хоть в номере и был один, но, видимо, мы им были должны)) цена 3100 за номер с завтраком, на двоих, и расположение-центр. -обслуживание, которого нет, отсутсвие чистоты, нормального завтрака, и спокойного сна

Отель произвел очень позитивное впечатление. Совсем свежий ремонт, красивые просторные номера в нейтральных тонах, очень хорошее расположение, близость к морю, дополнительные услуги (сауна). Единственный негативный момент - скудноватый завтрак. На фоне всего остального слишком выделяется. В целом очень рекомендую.

Чудесный отель в тихом местечке города! Небольшой, уютный и такой роскошный! Номера чистенькие, фото в интернете соответствуют реальности. Хотя, когда ехали, даже не верилось. Зайдя в отель и в номер, наконец поверили и обрадовались! Такой капитальный и стильный ремонт был проведен 2 года назад и до сих пор в отеле все прекрасно, исправно, красиво! Кондиционер работает без перебоев, вода в санузле также. Убирают ежедневно, меняют полотенца каждый день. Есть сауна (за отдельную плату). Из минусов, пожалуй, отмечу отсутсвие кулеров хотя бы на этаже (правда в день въезда ставят две бутылочки на номер), скромный завтрак (который и так не богат на выбор, так еще и не пополняется, к 9.30 уже нечего есть, а завтрак до 10). За такую стоимость номеров в сутки предусмотреть кулер на каждом этаже и чуть разнообразить завтрак, думаю, не понесло бы больших финансовых потерь для хозяев. А в целом, нам очень понравилось, в номерах тихо, персонал очень приветлив, да и вообще как-то по-домашнему уютно, будто приехали к состоятельным родственникам погостить в Сочи. До моря спокойным шагом минут 10, правда из номеров верхних этажей даже видно полоску моря)) Советую отель молодым парочкам, желающим провести свой отпуск в уютном и со вкусном отделанном гнездышке)))

Удобное месторасположение-рядом набережная,кафешки и главная магистраль города- Курортный проспект.Номера красивые,есть все необходимое.Были в январе 2015г., очень здорово был украшен холл.Завтраки странные!!(на выбор каша,омлет или блинчики).В целом,остались довольны.

Останавливались в этом отеле в ноябре 2014г. Ранее жили в Сочи и отлично знаем все его уголочки, но после переезда в столицу выдалась возможность приехать по командировке и останавливаться в отеле. Выбирали по расположению в первую очередь: одним на работу в центр поближе добираться, а мне Магнолию нужно было посетить)), по набережной погулять и пр.. Поэтому всем, кто планирует проводить основное время вне отеля - очень советую остановиться именно в Фидане! Номера тоже очень хорошие, чистые, санузлы новенькие и современные, интересное освещение в номере - когда устают глаза, можно приглушить свет и он льется словно ис под потолка(верхнего уровня). Также при отеле есть ресторан, но при позднем заезде можно не успеть (он закрывается в 23*00). Тогда можно прогуляться до отличного ресторанчика в 200 метрах от отеля - Кавказский дворик и попробовать вкусные блюда грузинских и иных кавказских народов (единственное советую не брать там домашнее вино - их фишка в еде, алкоголь лучше бутылочный). Еще небольшой минус - практически отсутствует завтрак... в моем случае это был кофе/чай и оладушки, а потом вместо оладушек сосиски с макаронами... хорошо, мы не кушаем особо на завтрак и вкусного кофе было вполне достаточно)) Порадовало, что кофе хоть действительно, варили) В целом, считаю, что отсутствие вида на море и завтраков - не главное, и поэтому остановилась бы в этом отеле еще раз! По цене 3500руб/ночь - официальной вряд ли, но по спец.скидкам, которые часто можно найти на букине или еще др сайтах - точно )))

Отель маленький, тесный номер, вид из окна в соседние окна жилого дома, завтрак ужасный (нарезанные огурцы, кусочки арбузов, йогурты и чай). Нет никаких развлечений (бассейн, спортзал). Цены не соответствуют предоставляемым услугам (очень дорого за просто проживание). Плюсы: красивый интерьер, кондиционер в номере, хорошее цифровое телевидение, отель расположен недалеко от моря, в центре города.