Docklands aparthotel 4*

К сожалению, мой опыт с этим Апарт-отель Docklands оставил у меня крайне негативное впечатление, особенно в такой важный для меня день — свадьбу. Бронировала номер на 14.11.2025, и изначально менеджер был очень вежлив и предложил заезд с 9:00 утра вместо обычного 15:00, что я с благодарностью приняла. За день до свадьбы я позвонила на рецепшн, чтобы уточнить, что мой номер будет готов к 9 утра. Мне подтвердили, что всё в порядке, и я могу заехать в это время. Однако в день заезда, приехав в отель, я услышала, что заезд возможен только с 15:00. На мои вопросы и объяснения, что я звонила и всё согласовано, мне ответили – «мы разберёмся», и предложили оставить вещи и приехать позднее. В итоге я потеряла около 40 минут на попытки решить проблему, а потом, не добившись полноценной помощи, уехала домой, потратила время и дорогу — около 1,5 часа. Важнейшие подготовительные моменты для свадьбы начали срываться, что вызвало у меня сильное разочарование и стресс. На момент сборов мне поступили извинения, однако ощущение халатного отношения и отсутствия ответственности со стороны персонала остались. Внимание будущие гости: если вам предлагают приехать пораньше или требуют доплату — очень хорошо подумайте, потому что реальной гарантии и сервиса в этот день вы, скорее всего, не получите. Очень жаль, что в нашем городе такая неуважительность и неответственное отношение к важным событиям.

У нас был номер с панорамным видом на 7м этаже, вид прекрасный и днем и ночью. В номере есть зубные принадлежности, тапочки, халаты, шампунь бальзам и гель для душа был в одном экземпляре- а нас двое. Мы отказались от уборки в номере и уходя повесили табличку "не беспокоить", но все равно уборка была проведена. Подземная парковка для авто платная. В целом хороший, свежий отель.

Здравствуйте. Хотел устроиться на работу в ночную смену. Не поговорить, не обращаться с персоналом кто на работу набирает . Только по whats App и то отвечают через сутки... На вопрос ,сможем ли мы обсудить детали работы по телефону, оказывается у них не принято или она постоянно на встрече. Интересно, если сотрудники компании такие не ответсвенные, значит руководители тоже такие...

Отель очень хороший, вкусные завтраки, чистые номера, хороший лифт и в целом все очень комфортно. Единственное изначально возникли небольшие проблемы с подключением к интернету, ибо QR код с бумажки что лежала в номере по какой-то причине не подходил, но с этим быстро разобрались. А так цена вполне оправдана и было очень комфортно.

Нам очень понравился отель. Отличный вариант для большой семьи. По сути - квартиры со всеми удобствами- стиральная машина, посудомойка, микроволновка, плита электрическая ( панель) . Мы били в однокомнатных апартаментах: на кухне 2спальный диван, в спальне 2 хспальная кровать. Есть гардеробная. Потрясающие панорамные окна в пол. Кондиционеры можно включать на обогрев. Питанием в отеле не пользовались. Можно с домашними животными заселяться. Отель новый. Самые приятные впечатления от номера. Выдали наборы зубных щеток. Что было приятным бонусом. Минусы- далековато от центра. Только такси или машина. Пешком не дойти. Рядом есть гипермаркет Лента.

Отель в современном стиле, номера просторные и чистые, вид из окна заслуживает отдельного внимания. Бронировали на верхних этажах, просто шикарный вид на реку, Газпром арену и Лахта Центр. Ночью все подсвечивается, можно залипнуть на долгое время. Кровати удобные, к шумоизоляции вопросов нет. Все очень сильно понравилось, с радостью приеду сюда еще раз.

Бронировали номер на 14 февраля - всё было супер! Были очень рады, что в номере есть зубные наборы, халаты, тапочки, супер порадовали апгрейдом, дали 38 комнату на 5 этаже - просто шик) единственный момент - в номере было душновато - с открытым окном холодно, а без него долго сидеть в номере не получалось. При заселении не выдали чек, не критично, но просто как факт В целом остались супер довольны проживанием, приедем к вам ещё!

Доброго время суток В этом отзыве мы хотели бы предупредить людей, что при заселении в эти апартаменты надо быть очень внимательными. Мы останавливались здесь несколько раз. И в дорогих семейных апартаментах (где надо было оставлять залог), и в апартаментах с 1 спальней, всегда все было ОК В этот раз (ноябрь 2022) мы приехали в подавленном состоянии (у нас умерла родственница), у нас в мыслях не было проверять номер на чистоту (все на доверии) Да, мы заметили пятна на диване, но не сообщили об этом (потом мы за это поплатились), пятна на полу в спальне. Столик был грязноват, протерли. Но когда мы разложили диван, увидели грязный наматрасник. Позвонили на ресепшн, к нам пришла хозяйственная служба. Поменяли наматрасник. Отмыли пятно в спальне. Но увы, мы не сказали про пятна на подушках дивана. На следующий день у нас сломался сейф, замену мы решили не брать (от греха подальше) В апартаментах мы жили неделю В этот раз уборка была плохой. Белье поменяли один раз, никогда не застилали кровать (в другие приезды убирали каждый день), полы в спальне помыли один раз. Убирали номер частями (сегодня тут «помоют», завтра - там). Стол протирали не очень чистой тряпкой (у нас в номере постоянно был пожилой человек, который просил так не делать, но бесполезно). Выехали мы в 10 утра, а в 19 вечера мне пришло сообщение - после Вашего проживания и проживания Вашей семьи был обнаружен следующий ущерб (фото). Направляем Вам акт ущерба и просим оплатить штраф по ссылке (дословно). Это про пятна на подушках дивана Мы хотим ПРЕДУПРЕДИТЬ гостей. Горе у вас, радость или вы очень устали, приехали ночью. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ апартаменты Docklands на чистоту, исправность (если есть диван, осмотрите его, разложите, проверьте наматрасник) Нас уверяли, что - Апартамент с пятнами на диване Вам не сдавали, мы уточнили у хозяйственной службы (дословно) Смешно, можно подумать, что хоз.служба скажет - Да! Были пятна! Очень жаль, что в тяжелый период нашей жизни, мы столкнулись с такой непорядочностью (доверяй, но проверяй)

Очень тихий отель, сами апартаменты . Никто не мешал, не стучал. В номере ежедневно убирались . Было все необходимое, посуда, микроволновка , даже посуда . Очень приветливый персонал. Нормальный ресторан на 1 этаже пожелания : было двухспальная кровать, и два маленьких - маленьких одеяла 😀 Телевизор , лампа и некоторые места - были очень пыльные )

При бронировании на сайте был обещан однокомнатный номер с двуспальной кроватью и видом на внутренний дворик (фото прилагается). Дополнительно я сообщил в письме в отель, что приеду поздно и хочу выспаться. Просил дать номер потише. Я приехал в отель поздно - около 23.30 часов вечера. Мне дали ключи от комнаты на втором этаже с номером на двери больше четрехсот. Отель, судя по количеству машин на паркинге (наземном и подземном) был почти не занятым. Явно в отеле было много свободных номеров. Каково же было мое удивление, когда с утра я проснулся от звука проезжающих за окном на большой сокрости машин. Примерно с 6 часов утра было невозможно спать. Оказалось - прямо за окном в нескольких метрах - эстокада, огромное четырех полосное шоссе. Соответственно машины ездят на большой скорости с раннего утра постоянно. Эстокаду из-за позднего визита я вечером не увидел из окна, сразу лег спать. С утра я сделал фото из единственного окна данной мне комнаты (прилагаются). На мой вопрос сотрудникам отеля с утра - почему вид на двор не был предоставлен - заместитель директора ответила, что это внутренний двор (я был вынужден записать разговор с этой неучтивой и лживой женщиной)!!! В приложении схема, которая опровергает ее слова, окна выходят на сторону реки перед которой есть эстокада, проходящая на уровне 2-3 этажа. В общем и целом мои выводы относительно персонала этого отеля: хамство и вранье. Никаких 4 звезд этот отель не заслуживает. Даже одной звезды!!! Они продают квартиры под видом номеров - смотрите сайты другие, а пока что не продали - заселяют постояльцев. Это явно не профессиональные отельеры. Зачем при пустующем отеле вы предлагаете номер с окнами на шумную дорогу, проходящую на уровне окон? Почему не сделать там офис для сотрудников или вспомогательные помещения? Почему клиент, который приехал на короткое время и предупредил, что хотел просто поспать перед дорогой должен страдать?

Докландс – это особая атмосфера, которая начинается прямо с территории двора! Ощущение, что ты не в России. Очень красивая входная группа. Очень приветливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо девочкам на рецепшен, помогали во всем! Отель шикарный, вид из окон потрясающий, невозможно оторваться. В номере есть все: халат, тапочки, фен, стиральная и посудомоечная машина, кофемашина, посуда, техника. Очень чисто, полотенца меняли каждый день, белье через два дня. Удобный матрас, качественное белье. Отличная шумоизоляция, кондиционер. Вся техника новая. В номере все продумано и удобно для жизни. Уборка ежедневная. На первом этаже стильный ресторан с прекрасной кухней, фитнес центр, коворкинг центр. Отличное место для деловых людей, для отдыха!. Буду рекомендовать всем!

Очень понравился этот апарт-отель. Останавливалась на три дня в конце декабря 2020г. Бронировала студию и мне чудесным образом бесплатно повысили категорию до номера с 1й спальней и видом на реку. Огромное спасибо девушкам на ресепшн за отзывчивость и невероятно теплый прием. Комфортный номер с отличным ремонтом и видом на Неву. Чисто, красиво, очень удобная кровать, кухня с кофемашиной и всем необходимым. Есть халаты, тапочки, фен и туалетные принадлежности. Подземная парковка. Стильный ресторан, вкусная еда. Придраться не к чему, точно приеду снова! Самые лучшие рекомендации и огромное спасибо!

Плюсов не счесть! Когда встал вопрос о размещении важного бизнес-партнёра из Москвы, не возникло сомнений, где же бронировать номер! Во-первых, уютные чистые номера со всеми удобствами: большая кровать, кухня, ванная и, безусловно, панорамные окна с видом на Неву! Вид, кстати, который сочетает в себе Неву, Зенит арену и Лахта-центр - это второй огромнейший плюс! А какие рассветы и закаты - словами не передать!!! Уезжать не хочется 😍 В особенности вечером, когда у Лахты включается подсветка! Как верно подметил мой гость: «С такими видами даже питерский дождь особенно романтичен!» В-третьих, личный паркинг и огромная детская площадка на территории. Также на первом этаже открывается абсолютно новый фитнес-клуб, что позволит не пропускать занятия спортов даже во время отдыха! Ресторан Bestie, расположенный на территории апартов, позволяет осуществить доставку непосредственно в номер, но атмосфера заведения стоит того, чтобы осуществить трапезу там лично! Изысканное меню на любой вкус, отлично подобранные вина из разных стран, а для маленьких гостей предусмотрена детская комната - что может быть лучше?) Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо! Гость из Москвы, который часто посещает Санкт-Петербург, сказал, что будет останавливаться исключительно у Вас! Смело рекомендую всем без исключения!

Снимаем в длительную аренду. Живем с декабря. Очень нравится атмосфера на территории, в апартаментах. Нравится качество ремонта, шумоизоляуия. Сотрудники вежливые, ответственные, культурные. Нравится что можно с животными жить.

Первый раз был в этом апарт-отеле и я в полном восторге! Очень милый и приветливый персонал, предоставили парковку, в номерах идеальная чистота, очень уютно, как дома. Ну а вид отрывающийся из панорамных окон это что то невероятное! Я блогер и для меня очень важен был интерьер апартаментов и вид, чтобы можно было делать красивые фото видео. И то и другое полностью оправдали мои ожидания! Так же хочется отметить прекрасные завтраки! Блинчики были просто объедение! Ммм! Впервые открыл для себя данный район Петербурга и обязательно вернусь еще! Спасибо огромное!

Были в Петербурге в конце января 2020 года. Хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля за возможность организации раннего заезда и позднего выезда, очень душевный персонал. Потрясающая, приветливая организация досуга, рекомендации культурных мест. Оперативное реагирование на все запросы постояльцев. Отдельно отмечу потрясающий вид из номера, в ясную погоду волшебные закаты. Обстановка очень комфортная, апартаменты чистые. Хочется возвращаться снова и снова! Спасибо Вам за январские каникулы!

Модно, стильно, гостеприимно, качественно, отменно. Порадовали! Первый раз заезжал в апарт-отель и, хотя посмотрел заранее описание, и предвкушал, что все будет как надо, все-таки действительность превзошла ожидания. Просторный номер (studio), шикарный вид из окна - river view. Рекомендую, если вас не смущает, что отель находится не в историческом центре города.

Впервые останавливался в данном апарт-отеле в Петербурге. Первое, что безумно порадовало - это потрясающий вид на Неву😍 Сам номер очень просторный, стильная мебель, есть абсолютно все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Огромные окна, много света, высокие потолки - за это прям огромный плюс. Также в апарт отеле есть собственный ресторан и много всего другого. Однозначно рекомендую и в следующей поездке в Петербург, обязательно остановлюсь здесь☺️

Остановились с подругой на выходные в апартаментах, все было прекрасно! Чистый номер, все необходимые удобства, на первом этаже есть кафе, где очень вкусные и быстрые завтраки! Рекомендуем к помещению!

Отель находится на Васильевском острове, удобное расположение – до Невского 15 минут, до аэропорта без пробок доехал за полчаса по скоростной дороге. Стоимость 200 рублей в 1 сторону. Время экономит неплохо. "Цепляющие деталями" интерьеры и атмосферный ресторан на 1 этаже с завтраками - спустился и поел. Меню несколько необычное и вызывающее своими идеями, но в тоже время очень вкусное. От себя рекомендую попробовать на завтрак рисовую кашу на кокосовом молоке с карамелизированным бананом. Очень хороший wi fi, быстрый и удобное подключение – работать и смотреть фильмы. Приеду сюда еще, теперь с семьей – в ресторане есть детская комната и во дворе добротная детская площадка и приятный небольшой парк, зимой кажется будет здорово в таком.

Приезжала по работе. номер, был стандарт, что приятно - с видом на стадион. Прямо под окном трасса, но меня не сильно беспокоил ее шум (5 этаж). Окно у меня не открывалось и когда воздух начинал заканчиваться, захотелось включить кондиционер. Столкнувшись с тем, что пульт работает - а кондиционер не дует, решила позвонить на ресепшен, узнать что я делаю не так. Выяснилось, что "сейчас у нас кондиционеры не работают". Я спустилась вниз, чтобы уточнить. Действительно ли в моем номере нет способа получить свежего воздуха. Они спокойно посмотрели на меня и сказали "да, окна не открываются, а кондиционер не работает". Что касается завтрака. В отеле есть ресторан, где вы можете заказать завтрак/обед/ужин. Если завтрак у вас уже оплачен, вам дают ваучер. По этому ваучеру у вас есть три опции: 1. Овсяная каша (молоко/вода (в плане с растительным молоком у ребят 20 век, надеюсь это исправят к ЕВРО2020)), круассан, свежевыжатый апельсиновый сок. 2. Глазунья с ветчиной и шпинатом, два тоста масло, сок. 3. Йогурт с гранолой, сок. Кофе НЕ входит в стоимость ни одного из завтраков (как и чай). В общем все направлено на то, чтобы вы, не смотря на то, что уже оплатили завтрак, оставили еще денег в ресторане. Так что брать номер с завтраком не выгодно. Кровати очень удобные. Сантехника очень дешевая (душ мелкими брызгами распыляется вам на лицо).

Когда первый раз останавливались с мужем в этом отеле на новогодние праздники, все было прекрасно (номера чистые, персонал очень был отзывчивый и всегда помогал), когда приехали в этом же году на майские праздники в номере куда нас заселили остался мусор в туалете от прежних постояльцев, благо этот вопрос быстро решился и в следующий раз обещали исправиться. Собственно исправились))) Решили остановится на ноябрьские праздники и встретили нас как никогда прежде. Во-первых дали две раздельные кровати (хотя проси одну), которые мы сами же (!!!) и сдвигали. Девушка с ресепшена извинялась и обещала какой-то не виданный комплимент, который мы до сих пор ждём уже в Москве (Как говорят, обещанного три года ждут?) 😂 Во-вторых и это самое главное в отеле (в ноябре!!! на улице 3) не работало отопление от слова совсем и в номере было жутко холодно (еще и в окна поддувало). Техник сказал, что отопление отключили на 4 дня (в ноябре! В Питере!) и ничем помочь не может. Позвонили на ресепшн, попросили предоставить хотя бы обогреватель, но девушка на ресепшене нам отказала, так как их нет, сидите и мёрзните любимые постояльцы. И как вишенка на торте - грязная посуда (тарелки, чашки!), многоразовые тапки (куда делись одноразовые человеческие не понятно), рваное полотенце с пятнами, что сотворили с утюгом, до сих пор загадка, на затычке в раковине поленились убрать пленку... и какая - то непонятная субстанция под кроватью (ее убрали конечно, но только ее)...Поразительно, что на протяжении всего отдыха, к нам из прислуги никто не приходил, зато в день выселения начали ломиться (как положено, плоть до того, что наш номер своими ключами открывали) с 10 утра (при условии, что выселиться нужно до 12..). Особенно обидно в данной ситуации, что мы далеко не первый раз проживали в данном отеле и такое отношение к постояльцам.. В общем, если хотите экстрима, то можно заселиться. Лично мы больше точно не вернемся и вам не советуем.

Задумка хорошая. Эти апарты были выбраны мною из-за посудомоечной машины, которая мало где есть. У нас большая семья и неделю мыть посуду вместо экскурсий нас не вдохновляло. Также там есть стиральная машина, что позволило не тащить с собой много вещей. Из удобств также понравилось наличие встроенных гигиенических душей (душ-биде) в туалетах. Сам номер просторный, 3 комнаты (проходная кухня-гостиная и 2 спальни), ещё и тёмная комната, где можно хранить вещи, гладить или прятаться детям )) У нас были апарты на 6 человек, правда, все места двуспальные, что не очень удобно. Хорошо, что для ребенка у нас была с собой маленькая раскладушка. Теперь о недостатках. 1. Панорамные окна до пола нервируют таких беспокойных мам, как я. Какое бы там ни было бронестекло. Я постоянно следила, чтобы дети туда близко не подходили, не играли там, не прятались за шторы и т.д. Открывать их для проветривания вообще страшно. Вид из окон довольно депрессивный — на торец соседнего дома и ржавые гаражи. (Предвижу ответ от отеля, что надо было бронировать номер с видом на реку. Поэтому пишу не для них, а для всех нормальных людей, которые - как и мы - считают, что 8-10 тысяч в сутки — это и так немало, чтобы еще отдельно доплачивать за виды.) 2. Ко входу в отель (к ресепшн) подъехать нельзя. Если вы не оплатили подземную парковку, вам будет доступен только гостевой контур до начала двора, и не более чем на 30 мин. Если оплатили, то сможете продвинуться ещё метров на 10. Там выгружайте свои чемоданы и тащите их на себе. Катить по двору не получится — поверхность бугристая, пожалейте колёсики. 3. Двери и пороги. Ни на входе в отель, ни в многочисленных переходах и коридорах нет самораскрывающихся дверей. Более того: все они очень тугие. И под каждой внизу еще и металлический порожек сантиметров пять. Дотащить чемоданы до номера и обратно — целый квест. Дверей очень много: к лифту, от лифта, посередине коридора и др. 4. Расходники. К середине пребывания в отеле у нас закончились шампуни-гели в маленьких бутылочках, нам их ни разу не пополняли. Мы позвонили на ресепшн. Выяснилось, что мыльные принадлежности приносят «по запросу». То есть не как во всех нормальных отелях, где горничная добавляет их при уборке, а надо хорошо попросить ))) Также «по запросу» дают банный халат. 5. В номере стоит крутая капсульная кофеварка и лежит несколько капсул кофе, а также пакетики чая. Это «приветственный» набор. Он, как нам объяснили, не пополняется, только платно. Ладно, мы и не претендуем. У нас свой кофе и чай. Но тогда поставьте простую капельную кофеварку, куда можно насыпать обычный молотый кофе, а не вынуждайте покупать дорогие капсулы, чтобы воспользоваться вашим чудо-агрегатом. К счастью, муж взял с собой небольшую гейзерную кофеварку, в которой готовят кофе на плите. 6. Воду в кранах каждый раз надо подолгу сливать, чтобы «тёпленькая пошла». 7. Санузлы. Их в нашем номере было два, что удобно. Но один с нормальной ванной, а другой с душем, который сливается прямо на пол, без всякой кабины или хотя бы поддона. Этот стильный минимализм граничит с идиотизмом. Вода норовит разлиться по всему полу! Первому мыться еще ничего, а вот следующим... Номер, повторюсь, рассчитан на 6 человек. 8. На кроватях нет покрывал. Нет даже узкой полоски в ногах, чтобы можно было присесть в уличной одежде, положить какие-то вещи. 9. Все недочёты и просьбы нужно озвучивать настойчиво. По два, по три раза. Мы просили заменить перегоревшую лампочку, которая не горела уже при нашем заезде... то есть этого, видимо, никто не проверяет. Просили принести еще один стул (их 5, а нас 6) и чайную ложку (их тоже было 5). Писали записки горничной, звонили на ресепшн... В итоге лампочку нам три дня не могли поменять, стул и ложку два дня несли. Вообще, чувствуется, что это не сетевой международный отель, в которых даже при меньшей звёздности есть чёткие стандарты проживания и обслуживания, а "отечественная разработка". Поэтому сервис как Бог на душу положит )) 10. Чтобы выйти с территории отеля или войти, надо делать крюк вдоль забора, хотя непосредственно рядом с корпусом находится калитка. Но она заперта на магнитный замок. Карточек от него не дают. Калитку ненадолго открывают в 9 утра толпе китайцев, идущих к автобусу. Если случайно окажетесь рядом — можете вместе с ними проскочить. Через эту калитку удобно идти к бесплатной парковке под мостом, но увы... В принципе, несмотря на длинный список недочётов, отель нам в целом понравился. Наверно, понравился бы ещё больше, если бы перед этим мы не остановились всего на 1 ночь в шикарной квартире на Невском всего за 5 000 в сутки. С теми же стиралками-посудомойками, да ещё и в центре, и с бесплатной парковкой во дворе. Переезжая сюда (так получилось, что жильё мы бронировали дробно), мы, наверно, слишком многого хотели за гораздо большие деньги, которые нам предстояло заплатить. Всё познается в сравнении ))

Прекрасные апартаменты для того,чтобы провести несколько дней в Питере. Нам с друзьями все очень понравилось,особенно качество самих апартментов - все новое,со вкусом и прекрасным видом. В каждой комнате была своя ванная и туалет. Супер!

Симпатичный жилой комплекс, с удобной автомобильной доступностью ко всем интересным достопримечательностям. Адекватные сотрудники ресепшн, парковка, симпатичные двери в коридоре... Большая кровать с двумя матрасами, что не нравится многим, но у нас с этим проблем не было. В ванной таки хотелось бы лучшей гидроизоляции-практически вся вода при приеме душа попадает на пол...бррр-бедный ремонт! Окна...живя на 10 этаже с детьми-открывать не хочется абсолютно!!! Но..центральный климатизатор на ура справляется с жарой/холодом, воздух вполне себе чистый и свежий-никакого дискомфорта с этой стороны. В целом все понравилось, так держать!

Внимание семья с детьми, окна в пол, держите закрытыми. Перегородка за окном из стекла, неизвестно как хорошо она установлена. В целом все хорошо, ещё одно но это было очень душно, термостаты неработающих.

Супер апартаменты с панорамными окнами (у меня был вид на Неву), в апартаментах все есть. Единственное - плохо работало окно, сложно закрывалось. Из апартаментов не хотелось выезжать)) Так же внизу работает ресторан из которого можно заказать еду в номер, правда работает он до 23-00

Мы большой компанией приехали в Санкт Петербург отметить День Победы, в основном, наши друзья были впервые в Санкт Петербурге, поэтому мне было очень важно, чтобы у них остались приятные впечатления. Отель я выбирала долго, но выбор остановила на Докландс. Понравились просторные уютные номера, панорамные окна, вид на реку и наличие мини кухни, приемлемые цены, расположение. Мы занимали два номера: стандарт с видом на реку, и номер с двумя спальнями. Оба номера были чистыми, просторными и уютными, оборудованы всем необходимым для проживания. Хотелось бы отметить и недостатки, на наш, взгляд. В номере с двумя спальнями не работали два телевизора из трёх. Не было подключения к триколор. Не понравился ресторан: узкое меню и кусачие цены, но готовят очень вкусно. Хочется отметить прекрасную игровую комнату для детей в ресторане и профессионализм портье. Все проблемы решали оперативно. Отель буду рекомендовать своим знакомым.

Вот вроде бы и ремонт современный, и вид из окна шикарный, а обслуживание на плохом уровне. Мне казалось, что в 4-х звездочном отеле на просьбу о наборе для гигиены рта реагируют сразу, но нет, вам придётся ходить на ресепшен по несколько раз. Да и грязновато как-то в номере, я понимаю, что скорее всего до нас были неопрятные люди, которые каким-то образом испачкали стены своими отходами из носа и ещё чем-то...Но тогда, менеджер по клинингу должен следить за тем, как проводится уборка номеров. Надеюсь, вы исправите недочеты и постояльцам будет комфортно отдыхать у вас. Увы, но посетить ваш отель во второй раз уже не захочется.

Первый раз останавливались в апартаментах - на много лучше чем просто в отеле. Всё тоже самое, каждый день убираются в номере, но мини кухня, холодильник, стиральная машина, посудомойка и прочее. Очень удобно. И конкретно в этом месте невероятно красивый интерьер, эко стиль, большие окна. Очень уютно.

апартаменты соответствовали заявленным, чисто,любезный персонал,есть охраняемая подземная парковка,рядом продовольственный магазин. не понравилась еда в ресторане.дорого и невкусно,хотя интерьер ресторана замечательный

Выбрать хороший отель-задача не из простых, но считаю, что данный вариант полностью соответствует залогу хорошего отдыха. Этой весной мы с друзьями решили посетить северную столицу. По совету жителей Санкт-Петербурга мы остановились на данном вариант и не пожалели. Я жила с подругой. Не смотря на то, что мы жили в однокомнатных апартах, было комфортно и уютно. Особенно хочу выделить высокие потолки и витражные французские окна, которые создают определённый антураж. Отель расположен недалеко от Лахты (бизнес центр на берегу Финского заливы). Так что проблем с тем, где бы погулять не было. Вечером можно пройтись спокойно по территории, так как охрана всегда была на чику. Что касается обустройства дома все выполнена на европейский лад: чистота улиц, разнообразные детские площадки, большая парковка, приветливый персонал (отдельно хотелось бы отметить работу этих людей, которые не обращая внимание на время суток всегда готовы ответить на возникшие вопросы). По-мимо кухни, где были предоставлены все возможные устройства приготовления, на территории комплекса есть ресторанчик, который приятных удивил разнообразием меню и оригинальностью подачи. Очень вкусные салаты, советую попробовать Так что мы остались довольны поездкой, всем советую

Очень понравилось останавливаться в этом отеле. Невероятные большие окна с французским балконом, за счёт них в апартаменте было светло и красиво. При этом порадовала шумоизоляция. Приятная ухоженная территория отеля. Часто посещали ресторан. Кухня авторская, но очень вкусная. Вежливый персонал и интересные интерьерные решения. Обязательно остановлюсь в Docklands еще раз)

Бронировали одну ночь в отеле Docklands номер с одной спальней на Booking.com. Нас заселили в красный кирпичный корпус с видом во двор. Очень чистый двор и удобные диваны с красными подушками создают приятную эстетику пространства. Мы прибывали без детей, но детская площадка во дворе навела на мысль, что в следующий раз можно остановиться с ребёнком и ему не будет скучно в таком креативном пространстве. Мы были удивлены европейским сервисом приёма и чистотой номера. Белоснежное постельное белье и очень удобный матрац дополнили комфорта и позволили хорошо выспаться. Система притяжной вентиляции работала идеально (позволяет настроить индивидуальную температуру, увлажнённость воздуха по вашему настроению в помещении). Ресторан Бестие на первом этаже порадовал безупречной кухней! Обязательно вернёмся сюда снова!

Отличный отель с очень дружелюбным управлением и персоналом. Квартиры были очень чистыми и ухоженными. Мы ценим любезную помощь, когда имеем дело с нашей довольно большой группой. Очень хорошие англоговорящие администраторы.

Прекрасное место для семейной поездки. Для 4-х человек лучше сразу бронировать аппартаменты как минимум с двумя спальнями. Изначально забронированный номер с одной спальней нам оказался мал, нашли понимания у персонала отеля, поменяли на более вместительный с тремя спальнями к тому же с видом на Малую Неву. Персоналу отдельная благодарность, очень приветливые и отзывчивые люди! В апартаментах чисто и опрятно, есть всё необходимое, открытый паркинг на территории отеля, поблизости есть супермаркет и АЗС. Во дворе детский городок и зона отдыха. Бронировать лучше на сайте отеля или позвонив в отель, так можно получить больше вариантов по заселению и ценам.

Путешествовали большой компанией (9 человек) на 3-х авто, в середине июня. Бронировал два номера. Один студио, с видом на реку. Второй апартаменты с тремя спальнями. Дополнительно бронировали три парковки. Расположение отеля удобно, но только для автотуристов или вы должны быть готовы ездить на такси. В пешей доступности нет ни достопримечательностей, ни кафешек. На авто удобный и быстрый подъезд с ЗСД, пробок просто нет. Такси подъезжало втечение 10 минут. Парковка подземная, очень удобная. До приезда надо не полениться и отправить в отель данные авто. Тогда уже на въезде охранник выдаст вам магнитные карточки от шлагбаумов. Заселение быстрое. Номера, как и весь отель новые, современные, хорошо оборудованные.Фотографии на букинге соответствуют действительности. Кровати удобные, звукоизоляция хорошая. Много шкафов для хранения вещей. В санузлах нашли гель для душа, шампунь, кондиционер и туалетную бумагу. Это всё ежедневно пополняется. Кухня укомплектована очень хорошо, посуды достаточно. Приятно что есть утюг и гладильная доска. Из минусов плохая работа системы вентиляции и кондиционирования. В каждой комнате есть своя встроенная панель управления, вроде всё понятно, настроили и... ничего. Пришлось открывать окна. Сразу стало хорошо. Но если бы на улице была жара, было бы очень не комфортно. Отель в целом оправдал мои ожидания, соотношение цена качество меня полностью удовлетворило.

Новые аппартаменты с новой техникой, мебелью и посудой. Были приятно удивлены апартаментами - все новое, окна во всю стену, чистое постельное белье, хорошая звукоизоляция, современная отделка и интерьер, дизайнерский свет, новая кухня со всей встроенной техникой, даже утюг и гладильная доска с сейфом, техника Bosch, видно, что не экономили при отделке и оборудовании апартаментов. Хороший сервис - все просьбы выполнили, даже принесли обогреватель, тк было прохладно, бесплатно предоставили поздний выезд. Уборка каждый день в номере. На первом этаже ресторан - хороший сервис и еда, цены выше среднего, вкусные завтраки, есть доставка в номер. До аэропорта по платной дороге 25 мин, до цента на такси 20 мин, рядом пешком 10-15 мин ст. метро Приморская, не совсем в центре, но хорошая транспортная доступность. Рядом огромный продовольственный магазин Лента, можно купить продукты и готовить в апартаментах. Очень остались довольны апартаментами с 1 спальней и уровнем сервиса. При бронировании через сайт получили 15% скидки, рекомендую!!!

Хочу предупредить сразу, чтобы не было двусмысленностей... Отель очень понравился, классное расположение, отличный номер, просто суперский вид на воду, но хочу предупредить, что номеров с таким видом очень-очень мало, особенно для краткосрочной аренды... Брали аппартаменты люкс с одной спальней и кухней-гостинной для 4-х человек, двое взрослых и 2-е детей. Все что пишу отрицательного - это для отеля, потому что, прислушавшись отель станет почти безупречным... Итак, с ложки дегтя и капли никотина: Раздел 1. Ванная. - я взрослый человек весьма не маленького роста, но в ванной мне приходилось мыться под душем сидя ибо копеечная экономия на шторке привела к тому, что стоя мыться невозможно, вся вода брызгала бы на пол, а там нет никакого трапа для слива воды и лужа была бы просто гигантских размеров. Повесьте шторку, но не забывайте ее мыть или менять раз в 2-3 недели. - слив из ванной. Я так понял, что ни одного раза никто не проводил ее ревизии. Слив забит. Вода не сходит. Организуйте ревизионную инспекцию сливов из раковин и ванн либо после отъезда каждого гостя, либо раз в неделю. - слив в раковине. При среднем напоре не справляется. Скорее всего забит сифон. См. пункт выше. - зазор между ванной и стеной, с противоположной стороны от лейки. Это за гранью добра и зла. Когда повесите шторку, я надеюсь, вся вода будет изливаться оттуда. Хороших решений нет, но хоть постарайтесь. - вытяжка из ванной. Скажу по секрету, она должна быть не общедомовой, а принудительной, через отдельный выключатель в ванной. Катастрофически не хватает того маленького анемостата, который вы установили в углу, противоположным установленной ванны. - моющие средства. Я мужчина и я не вожу с собой в короткие поездки баночки и скляночки с мылом, шампунем прочими мазями. Поэтому, повесьте какой-то однообъемник нажимающийся на стену в который будете заправлять картридж с гель-шампунью, а не оставлять малюсенькие пакетики в ванной. Только берите что-то надежное, типа Merida. - ПЛЕСЕНЬ. Ее вид и уже запах. Появилась она, как следствие из-за плохой вытяжной системы в ванной. Плесень на силиконовом шве между ванной и стеной. Господа, уже 21 век, а вы используете силикон в этих местах, забудьте уже этот материал для этих целей. Используйте полиуретановый герметик или FixAll от Soudal, только не забывайте стену скотчем с обоих сторон от шва прикрывать и будет для вас откровение по следам плесени. Но вытяжку сделайте, а то заведется и вылезет в другом месте. Раздел 2. Кухня. - я понимаю, что у вас есть посудомоечная, даже видел одну таблетку для мытья посуды, за нее отдельное спасибо, но почему одна? Поставьте в шкаф где тарелки хотя бы простенькую сушилку. Ну некуда положить свежевымытую тарелку, ложку. вилку, чашку, если мыл не в посудомойке. На завтрак не так много посуды пачкается, чтобы впихивать ее в посудомойку. - вытяжка. Это за гранью добра и зла. Не знаю какая она, зависимая или нет, но когда захотел пожарить яичницу, включил вытяжку, а оттуда запах - рыбы-рыбы-рыбы. Следите за фильтрами или проверяйте после жильцов очередных. Ну это невозможно. - номер позиционируется на 4-х человек. А стульев три. А если мы хотим все вместе за столом сесть? Раздел 3. Общее - белье. Скажу по секрете. белье должно быть не только чистое, но и свежее. Нет, к застеленной кровати нет никаких претензий. Но вот белье, которое было в шкафу, для застилки белья, чистое, но явно не со свежим запахом. Обратите на это внимание, белье должно пахнуть свежестью, белье должно быть выстирано не ранее чем неделю назад. - грязные окна снаружи. Но видел, что начали мыть. А теперь плюсы: - классное расположение - очень стильное оформление фасадов - вид-вид-вид. Но насколько я понял, таких номеров мало. - свежий ремонт Обязательно остановлюсь еще раз, особенно. если администрация прислушается ко всему тому, что описал выше.

Первое, что приятно удивило ещё до заселения - персонал. Все вопросы по брони и прочее решались очень быстро. Заселение тоже прошло отлично. Опрятный, чистый номер в минималистично лофт - стиле отдельно порадовал. Все в точности как на фото. Сам номер был не совсем обычный для отеля, скорее это апартаменты-студия. Хочу отметить внимание персонала к мелочам - нигде не было ни пылинки, целая эскадра мыльных принадлежностей и прочие мелочи были приятными. Отдельное спасибо за кондиционер для волос - его часто не хватает) К вопросу о кондиционерах - тот, что в номере работал просто идеально и пару раз спасал от переменчивой погоды на улице. Кроме него в номере была небольшая кухонная зона со всем необходимым (действительно со всем!) и то, чего лично мне всего не хватает - сейф для ноута. И ещё раз хотелось бы отдельно поблагодарить персонал отеля за решение с вопроса о позднем выезде.

В преддверии майских праздников решили поехать в Санкт-Петербург на майские праздники. Гостиницу нашла на booking.com совершенно случайно. Очень понравились фотографии номеров. Гостиница расположена в новом доме, поэтому номера по сути это квартиры, что лично меня не может не радовать, ведь есть отдельная кухня и вся необходимая техника, включая стиральную машину. Номера оформлены в стиле лофт с панорамными окнами, у нас окна выходили на башню Газпрома, поэтому вид из окна был потрясающим. Гостиница расположена на острове Декабристов в принципе в пешей доступности от основных достопримечательностей Санкт-Петербурга, если на улице не очень холодно. Ценовая категория вполне приемлема. Очень рекомендую, и собственно на новогодние праздники остановлюсь в этой же гостинице

Останавливался в данном отеле, исходя из удобного расположения на Васильевском Острове. Хорошее уютное место в стиле лофт. Но это место пока не созрело) Рядом по соседству крупная стройка. В будущем думаю будет тише, но пока окна особо не открыть, из-за ЗСД и стройки. Хоть и приносят извинения за закрытый ресторан, но завтрак в ланч боксах это сильно) Ближайшее место в 30 минутах хоть бы Халат и воду как принято в отелях не принесли, пока не позвонил. Уборка номера с оставленными женскими волосами на кухне ) Думаю в скором времени наладят работу и будет лучше

Останавливались вдвоем на 1 ночь. Номер "сьют" это чистая, идеально оборудованная 1-комнатная квартира. Есть в т.ч. посудомоеч.машина, чайник, кухня с вытяжкой и посудой, дизайнерская сантехника, стиральная машина, косметика для ванной, просторная гардеробная и т.д. Дверь в санузел не полностью закрывалась (не в порядке дверная ручка), но это мелочь. Стиль интерьера модный "лофт". Окна до пола, можно видеть стадион, Лахта-центр и воду. Правда, также можно видеть крупную трассу (кажется, 2ухуровневую), обшарпанные гаражи и стройку... Так что чем выше этаж, тем лучше вид! В 2ух шагах большой продуктовый гипермаркет Лента. Цена за номер в низкий сезон, как сейчас, очень доступная, т.е. Вы бронируете новый, модный 4* отель, а платите как за 2-3*. Небольшой недостаток: от метро далековато, если пешком (но, возможно, легко добраться наземным транспортом от метро). Окружающий район: в основном советские многоэтажки, не изобилует развлечениями, пустынно.

Очень хороший, новый отель. У нас был номер спальня/гардероб/кухня/ванная. Все очень современно, очень удобно. Даже прикроватные лампы со встроенными беспроводными зарядками. Во время заселения возникла небольшая проблема, но она была мгновенно решена работником отеля, спасибо большое, что относитесь к пожеланиям гостей внимательно. Расположение отеля довольно не далеко от центра, мы были на машине, 5 минут ехать. Если окажемся в Питере снова, обязательно остановимся именно тут.

Выбирал отель исходя из месторасположения. Данные апартаменты подходили идеально для моего запроса, иначе, я бы не взял здесь номер. Здания свежепостроенные, в соседнем корпусе все ещё идёт ремонт и часто слышно как работает перфоратор и кричат рабочие. Апартаменты хорошие, на кухне есть все что нужно из техники. В 10 минутах огромный магазин Лента. Это из плюсов, помимо расположения. Что касается основного минуса для меня так это цена, считаю ее завышенной. За 2-он суток 13 000₽ и при этом завтрак не включён в стоимость. От ресепшена нужно идти в соседнее здание-корпус. У меня были легкие сумки, но если люди приедут с большими чемоданами? Нужно самим все это тащить? Я не придираюсь обычно к таким мелочам, но заявленная цена за номер достаточно высока и за эти деньги мне хочется получить большего. В остальном все неплохо. Поэтому и оценка Неплохо

Очень все понравилось. Потрясающий вид. Красивые уютные номера, у нас был с кухней-гостиной и отдельной спальней. Просторно, отдельная гардеробная. На кухне есть все, даже духовка и посудомойка. Готовили ребенку ужины. Продукты брали в Ленте. Понравились завтраки - шведский стол, можно было бы взять и обеды с ужинами, но мы обедали в центре. До центра на такси 7 минут, 150-200 р. Вернемся еще.

Очень хорошие и удобные номера. Все очень современно и хорошее место, мы действительно наслаждались они и тот факт наличия нашу собственную стиральной машины, особенно после отсутствия дольше.Мы приехали с 7.30 утра и да, мы не забронировали, накануне нарочно, так как мы были здесь на чемпионат мира и гостиничных тарифов, было запредельно высокие. Othereise мы обычно делали бы его. Мы, хотя мы даем попробовать, если отель не полностью забронирован, нам может сервиса получить одна комната, по крайней мере.Отель позвонил нам, прежде чем спросить в течение нашего времени прибытия и заявил, могут ли они попробовать 1 номер готовым. Мы были впечатлены. Когда мы приехали, администратор сказал, что даст нам номер по на сто процентов стоимости, которую мы отклонили и поняли, однако, мы были очень разочарованы, узнав, что наши номера не были заняты и когда мы спросили заполняемости отеля, он подтвердил, что это было в 79%! Я думаю, это было бы более умно, чтобы получить 4 счастливых гостей, чем пытаться сэкономить возможность. Мы решили отправиться в город на завтрак, пока наши комнаты не будут "готовы к рецепция". Администратор сказал, что может вызвать нам примерно в 9 утра или 10 ч, но никто не пришел. Так или иначе, мы вернулись около часа дня, чтобы зарегистрироваться. Это была настоящая проблема с ними общаться, так как только 1 парень говорил по-английски. Завтрак был очень хорошим, и официанты дружелюбные. Они позволили нам выехать 1 час спустя.

Замечательный апарт отель с очень внимательным и отзывчивым персоналом. Очень тихие, комфортабельные и современные апартаменты. Если вы в поездке хотите чувствовать себя как дома, то данный отель то что нужно. Прекрасно подходит для семей с детьми. Великолепная ванна и вид из окна. Поблизости есть большой супермаркет,где можно приобрести все необходимое.