Туры в отель Долина Нарзанов 4*, Кисловодск, Россия

4

Karon P

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Долина Нарзанов позиционирует себя как санаторий 4 звезды. Но на самом деле здесь от силы звезды 3, а может и меньше. Цена - на уровне неплохого отеля где-то за границей. Качество - полный "совок". 🔴Размещение и состояние номера У нас был люкс, но люксом такое назвать просто кощунственно. 1. Минимальный дизайн? Нет, не слышали. Мебель времен 90-х 2. Сантехника — ржавчина, следы плесени в ванной. А ещё вы будете чувствовать запах канализации) 3. Климат-контроль — заявленные кондиционеры работают на половину. А точнее только в одной комнате дул воздух по типу вентилятора. 4. Уборка — формальная: пыль не вытирается в углах, полотенца меняют только по требованию, пару раз и вовсе к нам никто не приходил, если выйти из номера не успели вовремя. 5. Расположение номеров — многие окна выходят на железную дорогу (вокзал в 100 метрах), ночные «побудки» от поездов обеспечены . 🔴Питание (основной блок жалоб) Вы думаете, что за статус люкс у вас будет разнообразие? Ха! Забудьте, есть будете тоже, что и остальные, просто во втором зале. 1. Однообразие меню — «день сурка», блюда постоянно повторяются, а мы были всего дней 12. Количество блюд - меньше одного ряда! Это хуже, чем в столовке моего древнего вуза. 2. Температура блюд — даже «горячее молоко» подается еле теплым, супы и второе тем более. 3. Скудность шведского стола: · Фрукты — яблоко, грейпфрут; дважды был арбуз и персик. · Выпечка — это вообще голодные игры. Успевает взять что-то вкусное только тот, кто пришёл в первые 5 минут. Потом хавайте одно дешёвое печенье, господа. · Напитки — до слез. Только компот из сухофруктов, три вида кофе, один чай и самое крутое - вода с лимоном или огурцом. Каждый день, но не каждый приём пищи....... Про соки забудьте. 4. Организация — не хватает приборов, столы убирают не сразу. И, кстати, сидеть вам, возможно, придётся за столом с кем-то чужим, потому что они назначают место и его нельзя менять!! 5.Пить воду (славянскую и ессентуки) можно только в отведённое время. 🔴Медицинское обслуживание и лечение 1. Формальный подход врачей — осмотр «для галочки», невнимательное отношение к болезням пациента. У моего дедушки от ненужных процедур только всё разболелось, пришлось звонить своему врачу. 2. Навязывание платных процедур — интересное и эффективное лечение выносится за рамки путевки, «бесплатно» дают только самое дешевое и ненужное. 3. Уставший персонал — медсестры работают на несколько кабинетов, грубят, культура общения «хромает». 5. Очереди и логистика — расписание составлено неудобно, в соляной пещере (10 кв. м) одновременно толпятся входящие и выходящие группы. 🔴Инфраструктура, бассейн и аквапарк 1. Бассейн — перехлорирован (вызывает аллергию), вода холодная, либо бассейн закрыт без объяснения причин. 2. Аквапарк (летом) — НЕ РАБОТАЕТ И УЖЕ ДАВНО, хотя заявлен и был ключевым фактором выбора. 3. Сауна — только по назначению и за доп плату. 🔴Досуг и анимация · Уровень «совхозной самодеятельности» — неинтересные концерты и унылые фильмы пару раз в неделю, дискотека до 22:00 между корпусами с одинаковыми песнями каждый день. Тошнило от неё к концу отдыха. 🔴Заключение · Резюме: санаторий не тянет на заявленный уровень и цену. Единственный плюс — близость парка и бульвара. Если вам сюда дают какую-то большую скидку или путёвку от профсоюза (то есть вы платите мало или вообще бесплатно), то да, на халяву и уксус сладкий. Во всех остальных случаях - БОЖЕ УПАСИ ВАМ СЮДА ПРИЕХАТЬ! Деньги на ветер.

Долина Нарзанов 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Отдых на воде

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Тип отеля

Бассейн

Премии и сертификаты

Отзывы об отеле

Отель на карте