Колизей Спа-отель 4*

Проживали в апартаментах во 2-ом корпусе. Однозначные плюсы - это расположение на Курортном бульваре в самом центре Кисловодска, а также чистые и большие апартаменты. Теперь о минусах. Отель 4**** не имеет своего ресторана. Завтраки отсутствуют как класс. Номер у нас убрали два раза за две недели, причём накануне звонили с вопросом нужна ли уборка и очень удивлялись, что она действительно нужна. Обрадовал вопрос, нужно ли поменять полотенца. Нет, я их для того на пол бросила, чтобы вы их подняли и на полочку положили. При заселении нам выдали ключ от мусорного бака. Это первый 4**** отель на моей памяти где существует такая услуга. Спа? Нет, не слышали. В отеле есть мааааленький бассейн. Бесплатно работает до 18.00, дальше за 2.000 в час. Есть сауна и хамам, но до 18.00 они закрыты. Это не СПА. Как вишенку на торте предложили индивидуальный тур на Медовые водопады за 7.000 рублей. В городе проезд на комфортабельном минивэне стоит 800 руб. А торта или хотя бы поздравления с Днём рождения ваша гостья так и не дождалась.

Замечательное расположение, номер относительно чистый, но немного потрепан временем. Грязная тюль. Кондиционер работал хорошо. Номер стандарт тесноват, шкаф стоит на проходе, не удобно. Душевой осек узкий, невозможно не касаться шторы. Матрас очень удобный, однако, постельное белье синтетическое, застиранное с сероватым оттенком, но чистое. Спать было из за этого не комфортно. Совсем не 4 звезды. На мой взгляд и до трех с трудом дотягивает. Вернуться не хочется.

Персонал экономит на всём: каждый раз при уборке номера вежливо интересуются, нужно ли убирать номер. Отель, судя по всему, испытывает проблемы с туалетной бумагой, поскольку её надо каждый раз спрашивает. Администрация предпочитает вести расчёты за наличные деньги, при этом неохотно выдают чек. При оплате курортного сбора чек не выдали. Колизей позиционирует себя как спа-отель, однако, если пользуешься сауной, нужно платить. Бесплатно только бассейн. Отдельные предметы интерьера номера требуют замены.

Отель расположен в центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки сытные, вкусные. Уборка номеров каждый день. Посещали сауну (хамам и финская), большой бассейн. Но заказывать нужно заранее, много желающих. Экскурсии можно приобрести на ресепшене. Персонал вежливый, приветливый.

Ужасный опыт пребывания проездом, женщина по телефону заявила, что спа работают до 24:00, по факту оказалось что услуга платная, а бесплатно утром плюс чай, который был обещан бесплатно стал стоить 250 рублей, смех, да и только, ночлежка и точка, не стоит потраченного времени и денег.

Ужасное отношение!!!!хамство !!!! Говорят что сауна входит в стоимость ,а по факту нет ,плюс очередь в неё !!!! За свои же деньги ,будто им обязаны !!! Не советую к посещению Отдых и впечатление испорчено!!!!!!!!!!!!!!!!’ Проблему не решают ,на решепшене грубят

Отель замечательный! Отдыхала там второй раз. Расположен очень близко к Нарзанной галерее, Курортному бульвару и вокзалу. Рядом два входа в парк - от галереи и по Каскадной лестнице. Сервис отличный, очень чисто, огромный плюс - наличие бассейна. Внизу грузинский ресторан с демократичными ценами . В номере соседей совсем не слышно, но шумно с улицы - машины с громкой музыкой и собаки, ночующие возле вокзала. Но при закрытом окне не слышно. Есть кондиционер, сейф, холодильник и чайник . Каждый день подкладывают чай в пакетиках, сахар, моющие средства . И при раннем бронировании очень даже неплохая цена.

Удобно расположен. Номера чистые. Продуманы приятные мелочи типа халата, тапочек и т.д. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают обстоятельно. Рядом кафе, рестораны, столовые. Ближайший бювет с минеральной водой в семи минутах ходьбы. Очень довольна. Если поеду ещё в Кисловодск, остановлюсь здесь снова

Отель позиционирует 4 звезды. Я не знаю, на основании чего сделано такое смелое утверждение. Сравнивать с отелями 3-4 звезды Испании, Хорватии, Греции, Кипра, Турции, Египта никак не получится. Уровень отеля Колизей - 1-2 звезды по состоянию номера и качеству обслуживания. Возможно 4 звезды поставлены за наличие небольшого СПА комплекса. СПА комплекс оценить не могу, так как все 4 дня нахождения в Кисловодске были насыщены экскурсиями (с 8 утра и до 6 вечера были в разъездах), а время работы СПА жестко ограничено. Номер дали на 3 этаже, хорошего размера, мебель очень скромная и уже местами неисправная. В номере были халаты, не было тапок. Санузел скромный, все в рабочем состоянии. Полотенца: по одному для каждого полотенце для душа (среднего размера) и для лица, для ног одно полотенце на номер. Полотенца уже отслужившего качества ((. Предоставленные наборы для душа (гель, шампунь) не советую использовать, ужасное качество. Фен в номере очень слабый и только очень горячим воздухом дует. Уборка в номере: ее нет, не были ни разу заменены полотенца, ни разу не заправили постель, ни разу не выбросили мусор, ни разу не пропылесосили. Только принесли еще туалетной бумаги и новые наборы для душа (которые нельзя использовать без вреда для здоровья). В номере есть чайник, пара пакетиков с сахаром и пара пакетиков дешевого невкусного чая. Вода - кулер на этаже. И это в краю нарзанов и великолепных трав. Завтрак (300 руб.с человека) - это всегда жесткий набор из каши, сырников, яиц; более ничего. Кафе при отеле очень дорогое, персонал грубый, кофе вкусный, еда не вкусная. Расположение отеля отличное: рядом с вокзалом, но шума нет никакого совсем, рядом находится дача Шаляпина, огромный парк Кисловодска, курортный бульвар с множеством красивых уголков, магазинчиков, кафе. Итог: плюс отеля один - расположение, цена в несезон была 6000руб за ночь, что для такого уровня и качества отеля слишком дорого; сервис никакой. Очень печально, что при таких вводных данных отель не развивается.

В Кисловодске мы не были лет 20, но все это время очень хотелось вновь его посетить. Долго думали, выбирали. Отель не сразу нам понравился, когда просматривали отзывы еще до бронирования, но ознакомившись более детально - выбрали именно Колизей (и не жалеем). Бронировали на 5 суток с 16 по 21 декабря. Отель расположен рядом с вокзалом, что нам его близость очень понравилась. Наш поезд пришел около 10 часов утра, а минут через 5 мы были на месте. При заселении присутствовала директор отеля - очень милая женщина, которая предложила нам сразу и заселиться в номер, а не ждать до 14 часов. Персонал ресепшена дал не дежурную, а очень нам полезную информацию, которой мы воспользовались и благодарны за это, но это не тема об отеле. Еще нам нравится, когда к тебе где-то хорошо относятся - это нравится всем, а когда к гостям относится приветливо весь персонал отеля - замечательно, что и было в Колизеи: от горничной до директора. Такое редко встретишь в России. О номерах, удобствах, СПА, бассейне и др. писать не буду - информацию можно прочесть на сайте отеля, а она соответствует реальному положению. При бронировании просили дополнительные подушки - при вселении они были уже на кровать. Как-то попросил халат большего размера - дали моментально, уходя рядом на нарзанные ванны попросили горничную в наше отсутствие убрать в номере, чтобы сразу по прибытию могли немного отдохнуть, так, что вы представляете? Не как одолжение, а с доброй улыбкой и пожеланием приятного отдыха все было сделано - мне это очень понравилось. Жаль, что мы с женой не богатые господа, а простые пенсионеры, но так хотелось сделать подарок или даже заплатить за доброе и уважительное отношение (мы честно сказать и забыли, что к людям могут у нас относиться уважительно и по человечески!). И это не все хорошее, что мы видели в отеле. Сегодня ночью мы приехали домой и решили сразу сегодня же написать добрый отзыв в знак благодарности, ведь персонал Колизея видели, что мы простые пожилые люди, но делали нам все равно нам приятное, что от них зависело. Огромное спасибо персоналу и собственникам отеля, что вы не жадные и не злые люди как во многих других местах. Жаль, что не умеем красиво и популярно изложить все хорошее в своем отзыве, но это от всей души. С удовольствием будем надеяться на возможное возвращение к вам.

Приветливый, вежливый персонал, жена была на спа, вроде понравилось, но ни в коем случае не ходите в ресторан при отеле - гостидзе (это совсем не то, что в сочи, даже рядом не стоял), после первого завтрака и обеда туда больше ни ногой (хоть завтраки оплатили), поэтому 4. Увольте всех сотрудников ресторана, наберите новых, жалоб уже достаточно, у кого тут не спрошу - все недовольны и ходят в другие места.

Отдых в этом живописном городе пришелся на удивительно теплое начало ноября.Отдыхали большой компанией, которой заняли практически весь этаж отеля.В резерве отеля имеются номера различной категории-от аскетичного одноместного до двухкомнатных коннектов и люксов,что позволило удовлетворить пожелания и бюджет всей компании.Невероятно обаятельные и профессиональные сотрудники ресепшн и администрация очень адресно подходят к каждому клиенту отеля,что позволяет чувствовать себя желанным гостем в большой дружной семье.Уютные,чистые номера,оснащенные всеми необходимыми атрибутами объекта размещения уровня 5 звезд,регулярная тщательная уборка, удачная локация самого отеля,близость парка, теренкуров и бюветов с минеральной водой и всей городской инфраструктуры, возможность по желанию за символическую плату включить завтраки в атмосферном, национальном ресторане,расположенном на первом этаже отеля,где можно продегустировать кавказскую кухню и отличное вино и провести нескучный вечер и самый важный бонус для нас -наличие комфортного бассейна,пользование которым включено в стоимость и приличной сауны сделали наш отдых в Кисловодске идеальным.Для любителей совместить отдых с оздоровительными процедурами у отеля есть отличное предложение:для гостей,проживающих в отеле Колизей есть уникальная возможность воспользоваться всем спектром медицинских услуг санатория Белая Дача,здание лечебного корпуса которого соседствует с отелем,что делает очень удобным посещение нарзанных и грязевых ванн.Прайс со стоимостью всех услуг сотрудники ресепшн любезно предоставят по вашей просьбе и помогут обсудить все детали ваших пожеланий с сотрудниками санатория.Так же у отеля есть отличные предложения по организации экскурсий любого уровня и сложности, трансферный сервис. И еще раз о расположении: здание отеля находится в нескольких шагах от перрона вокзала, так как Кисловодск является тупиковым городом в железнодорожной развязке,вас не будут беспокоить бесконечные звуки пребывающих и проходящих поездов, но если вы добираетесь поездом -очень сократит ваш путь к месту расположения,при выходе из отеля вы пересечете пешеходный переход и пройдя метров 300 окажетесь в самом начале пешеходной зоны Пятачок, который является практически центром города, спустившись по пешеходной улице мимо Театра и курортных лавочек вы окажетесь в сердце Курортного бульвара ,откуда можно выйти к Поющему фонтану(направо) и Главной Нарзанной галерее (налево) и оттуда спокойно войти в нижний парк минуя Колоннаду и пещеру со знаменитым памятником Лермонтовскому Демону.При выходе из отеля налево вы пройдете обновленную пешеходную зону мимо Дачи Шаляпина,ресторанчиков и Военного санатория и по променадной части легко подниметесь по Каскадной лестнице и попадете сразу в среднюю часть парка.Таким образом можно сказать,что вы живете в идеальном месте расположения. Персонал отеля очень гостеприимный и отзывчивый.Во время отдыха возникла необходимость по апргейду и продлению нескольких номеров, администратор очень любезно вошла в ситуацию и сделала все возможное,чтоб комфортно решить наши вопросы.При вежливом обращении с ребятами обо всем можно легко договориться и найти выход из ситуации.А так как поездка была групповая, моментов ,требующих внимания было достаточно. Мы с удовольствием рекомендовали этот отель нашим друзьям и, я думаю , еще не раз вернемся в Колизей сами.

Отдыхали 12 дней. Отель удобно расположен. Рядом жд вокзал. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Номер: большой стандартный оправдал все ожидания. Уборка ежедневная. Персонал приветливый, на все вопросы с удовольствием отвечали. Бассейн на первом этаже посещали ежедневно. Массаж хороший, делал молодой человек. Ресторан на первом этаже: готовят вкусно, но для регулярного посещения дороговат, да и для разнообразия вокруг много предложений. На процедуры ходили в соседний санаторий «Белая дача» - качество отличное! Цены на экскурсии везде одинаковые, мы воспользовались предложением отеля - фирмой Ариана, остались очень довольны. Большое спасибо персоналу за гостеприимство!

Отдыхала в отеле две недели. При заезде заказывала трансфер из аэропорта. Встретили, привезли, заселили-все очень чётко! Отель понравился очень! Чисто, уютно, тепло! Бассейн отличный, открывается в 7 часов утра, что очень удобно. Мне необходимо было приобрести лечение, и девушки на ресепшне посоветовали приобрести процедуры в рядом стоящем санатории "Белая дача', с расценками процедур можно было ознакомиться здесь же. В отеле есть и прайс на экскурсии. Я заказывала экскурсию непосредственно у них, за это не берутся проценты отелем, все было в расценкам турфирмы. Хочется отметить качество матрасов и прекрасного постельного белья и халатов. У меня аллергия на хлорку, но здесь все стирается гипоаллергенными моющими средствами и в этом большой плюс отеля! Близость с вокзалом абсолютно не ощущалась, не слышно даже при открытом окне ни поездов, ни объявлений, и очень чистая территория отеля и привокзальных площадей. К тому же, близость к вокзал - это огромный плюс для желающих самостоятельно посетить Пятигорск, Железноводск, Ессентуки и добраться очень дёшево до Минвод. Электрички, в том числе, Ласточки ходят очень часто. Ну и совершенно шикарно то, что рядом все достопримечательности Кисловодска, и не надо после продолжительный прогулок подниматься в гору! В общем, всё классно! Советую всем, и сама обязательно вернусь в Колизей!

Все было хорошо до завтрака последнего дня, который не состоялся. Мы продлевали номер на 1 сутки, и сотрудницы ресепшен не предупредили нас о том, что продлевают номер без завтрака, и не спросили, нужен ли он нам. Хотя стоимость номера была такой же, как и до этого с завтраком. Считаю это неприемлемым для отеля 4*. Кроме того мы не получили от ресепшен ни одного чека. Номера приличные, странной формы, но удобные. Завтраки нормальные, в ресторане на - 1 этаже.

Редко путешествую по родной стране, но пандемия привела меня в Кисловодск). В отеле жила почти две недели, в одноместном номере. Несмотря на небольшую площадь все необходимое в номере имелось, включая чайник и холодильник. Отличная локация - в любое время можно и погулять в знаменитом парке, и выпить нарзан в Галерее, сходить в Филармонию или съездить на электричке по окрестным городам. В отеле очень достойные завтраки, которые можно оплачивать только в те дни,когда тебе это необходимо,что очень удобно, если из-за ранней экскурсии позавтракать не успеваешь. Остановка экскурсионных автобусов - прямо напротив отеля. Поскольку являюсь фанатом глажки, меня покорила стационарная гладильная доска с утюгом на этаже, доступная в любое время). Очень внимательный и приветливый персонал, который охотно даст советы, закажет экскурсии, вызовет такси и оперативно решит Ваши вопросы. Мне показалось,что и контингент гостей очень достойный, поскольку ни разу не слышала шума ночных гулянок или т.п. Своим друзьям порекомендовала останавливаться в "Колизее", если судьба занесет их в Кисловодск).

Кисловодск - место, любимое нашей семьей. Всегда снимаем квартиры, но на эти осенние каникулы решили остановиться в новом Отеле "Колизей". Ключевое слово Новый. Это всегда плюс. Расположение смущало - рядом вокзал, но в тоже время близко от Курортного Бульвара, Галереи, Парка, что с двумя детьми существенный плюс. Смущение от близости к Вокзалу отпало на месте, это никак не сказывается на отдыхе в Отеле, только плюс и удобство расположения! Парковка есть - тоже плюс, небольшая, но проблем с размещением авто не было. Встретили вежливо, радушно, всё рассказали. Странно, что кто-то пишет о неотзывчивом администраторе или персонале. Горничные милые неназойливые девушки, от уборки мы сами иногда отказывались, т.к. младший ребенок мог спать, но чтобы не убирали или не меняли полотенца - такого не было ни разу! Полотенца, белье, халаты, тапочки, - все было в наличии и хорошего качества. При уборке пополняли "запасы" чая в номере, даже если он еще был - мелочь , а приятно. Номера светлые, уютные, стиль наполнения минимальный, но нам такой приятен, а самое главное - теплые - мы попали в "осенне-зимнюю аномалию", когда в ноябре выпал снег по колено и был мороз: но в номере было очень тепло и уютно, а вид из окна шикарный на заснеженные огромные сосны, ели, город, настоящая сказка. Еще один критерий, по которому решили остановиться именно в данном отеле - бассейн. Старшее дите это привело в восторг. В зоне бассейна все чисто, компактно, приятно находиться. Купались каждый день. В общем-то про всё в этом Отеле хочется сказать уютно. В Ресторане Гостидзе на -1 этаже, в котором можно позавтракать, тоже мило и уютно, хотя, к сожалению, завтраки нам понравились не на все сто. Заказывали также по меню шашлыки, люля, супы - все остро - перченное, истинная кавказская кухня. На любителя. Спасибо Отелю Колизей за уютные каникулы!) Хочется пожелать Вам сохранить всю новизну, чистоту, уровень, УЮТ) и не останавливаться на достигнутом!

Забронировала отель на одну ночь,потому что ходила на концерт в филармонию,а последняя электричка в Мин.Воды уходит раньше,чем заканчиваются концерты. Выбирала по нормальной цене,близости к вокзалу и приличному виду.Всё сбылось! Хороший новый отель,красивые холлы,лифт,приятные номера,только если вы вдвоём,выбирайте большие номера,они реально крутые!Отличное постельное бельё,чистейшие полотенца и халаты,тапки в наличии.Есть минибар и чайник с чаем.В холлах стоит кулер с водой! Отличный вай фай. Настоящим подарком явился спа-центр в отеле - бассейн с каскадом и мощным гидромассажем,раздевалкой,душевыми и наличием полотенец в спа- зоне.Есть стол со стульями,кулер и чашки,можно попить.Всё это включено в проживание! Сауна и хамам оплачивается дополнительно. Завтрак предлагают по цене 300 р.По желанию. Очень приятные администраторы и хозяйка отеля. Идут навстречу пожеланиям,хозяйка провела мне мини-экскурсию по отелю. Отель очень понравился,Рекомендую!!!

Отдыхал с женой в июне 2019 года (раньше отзыв написать не мог). Отель удачно расположен недалеко от Курортного бульвара и Нарзанной галереи рядом с железнодорожным вокзалом. В отеле два красивых лифта в зеркалах и неоне. Номер стандарт небольшой, оборудован кондиционером. В нём двухспальная небольшая кровать, мини-холодильник, настенный телевизор, нормальный Wi-Fi... не хочу повторять описание номера на сайте отеля. Оно полностью соответствует номеру. Завтраки были без выбора (не шведский стол), но вкусные и сытные. При нас отель перешёл на платные завтраки, мол, по просьбе гостей отеля. Не согласен! Это не лучше для гостей, просто для них пребывание в отеле стало дороже. Несколько слов о СПА. Хороший небольшой бассейн (входит в стоимость), оборудован "водопадом", главное "противотоком". Это замечательно! Есть финская сауна и римская хаммам, но... это уже за отдельную - 500 руб. с человека (с женой 1 000 руб.!) и это только за 1 час!!! На мой взгляд (да и не только на мой), дороговато! Но, как говорится, если дорого - не ходи! Хозяин, барин! Для гостей во дворе расположена бесплатная парковка. В заключение, хочу поблагодарить персонал отеля за хороший отдых!

Бассейн - это единственно, что оставило хорошее впечатление от отеля. И расположение неплохое. Номер не то, чтобы плохой, но какой-то неуютный и дешевый. Никак не тянет на 4 звезды. Ну, а уж про "сервис сферы гостеприимства" сотрудники точно не слышали. Единственное, что нам сказали при заселении - опоздаете на завтрак, останетесь голодные. Никто ждать не будет! Звучало это ОЧЕНЬ гостеприимно :) Завтрак был достаточно вкусный, но по принципу - ешьте, что дают. Я понимаю, что шведский стол дорого (не забудьте, что 4 звезды!) , но можно хоть изобразить выбор: Вам блины со сметаной или джемом, глазунья или омлет? Я не ожидала столкнуться с ТАКИМ сервисом в новом отеле. За такие деньги точно не рекомендую.

Что стало решающим при выборе именно спа-отеля "Колизей"? Первое - наличие бассейна. Втрое - близость к курортному бульвару и парку. Третье - рядом с ж/д вокзалом. Четвертое - то, что отель совсем новый, год постройки - 2018-й. На практике всё действительно обернулось плюсами. Жили в "стандарте" на четвёртом этаже, три окна - прекрасный панорамный вид, два лифта работали безупречно, также как и кондиционер, телевизор (со всеми привычными каналами), холодильник, фен. Электрочайник, чашки для чая, и пополняемые пакетики для заварки. Завтрак не брали, как обычно, обходились чашечкой кофе со сливками (привозили с собой), творогом и бутербродами. Утром или вечером (словом, когда хотелось) надевали на плавки/купальник имеющиеся в наличии халаты, спускались на 1-й этаж, пересекали холл - и в бассейн. Бассейн небольшой, но немного поплавать поплескаться, постоять под хлещущими струями - удовольствие ни с чем не сравнимое. Полотенца для бассейна выдаются отдельно. В прошлый наш приезд (6 лет назад) найти в Кисловодске отель с бассейном не удалось. Работники рецепшен не навязчивы и приветливы. Что ещё надо? Неделя в конце сентября-начале октября прошла незаметно, чему способствовала и погода, было солнечно и тепло, температура поднималась до 26 градусов. Повезло. В отель хочется вернуться.

Провели в отеле замечательные три дня. Номер большой, очень тихо, хоть отель находится и рядом с оживлённой пешеходной зоной. В номере есть халаты, тапочки, убирают регулярно, душ с хорошим напором, везде очень чисто! Персонал невероятно отзывчивый, хотелось бы отдельно отметить замечательную Римму, которая всегда была рада помочь, подсказать. Мы очень хорошо провели время и хотим вернуться:)

Доброго времени суток всем читателям! И вот опять лето. Опять отпуск. В этот раз решили съездить на Кавказ. Шесть лет назад были в Ессентуках. Не понравилось. Унылый, зачуханный городишка. В этот раз выбрали Кисловодск. И не прогадали. Красивый, ухоженный, с прекрасным парком. Решили остановиться в отеле «Колизей». Честно говоря при выборе, сыграло свою роль наличие хоть и небольшого, но бассейна. Очень уж мы любим поплавать всей семьей. Что понравилось. Отношение персонала. Здороваются, улыбаются в большинстве своем. Если что-то надо, то реагируют довольно оперативно. Бассейн порадовал. Чисто. Мы практически всегда были одни. Комфортная температура, полотенца. Единственное, о чем предупреждаю, если будете спускаться из номера в местных тапочках, будьте аккуратнее. Очень скользко, если на полу в раздевалке есть влага. Спасибо персоналу за предоставленную возможность оставить вещи на хранение. Мы уезжали вечером и оставили вещи в отеле, а перед поездом забрали. Минусы. Номера. У нас были два номера стандартных, больших, с общей дверью. Очень удобно. НО. Номера огромные, но абсолютно неуютные. Маленькие телевизоры. Чтобы смотреть с кровати, нужно обладать очень хорошим зрением. На окнах нет сеток. Говорят, нет у них там комаров. Но мы постоянно ловили в номерах мух, бабочек, каких-то жуков. Брррр. Неудобные матрасы. Жесткие. За девять ночей, ни мне, ни мужу не удалось нормально выспаться. Малюсенькие подушки. Крайне неудобные. А вот постельное белье понравилось. Но это субъективное мнение. Главный минус этого отеля это ресторан. Вернее те завтраки, которые там подаются. В общем-то если все съедать, что приносят, то наешься. Но как можно за девять дней подавать только овсянку, и то две ложки, и каждый день в разных вариантах яйца. Кто-нибудь расскажите шеф-повару, что есть еще десятки блюд, которые можно приготовить. Один раз дали вареники. Я вернула всю порцию обратно. Они были недоваренными. Два раза к яйцам добавлялись котлеты. Один раз были блинчики. Вполне съедобные. После возвращения муж два месяца при упоминании об овсянке, чуть ли в обморок падал. Конечно сейчас администратор, который от отеля отвечает на отзывы, начнет писать, что большинству гостей завтраки нравятся. Конечно, если вы остановились на два-три дня. Но если вы приедете на длительный срок, ваш организм надолго запомнит сие блюда. И потом ежедневные яйца, в разном исполнении, не принесут пользу. Один раз уезжали и брали ланч-бокс вместо завтрака. Позорище. Принесли ломтик огурца, вареное яйцо, кусочек сыра и ветчины (мизерные) и самые дешевые какие только можно найти йогуртный продукт и сырок с заменителем молочного жира. Все это выбросили тут же. Убедительная просьба администратору, читающему и отвечающему на отзывы. Вы не с клиентами спорьте, а передайте отзыв повару вашего ресторана, готовящему завтраки. Если вы привыкли на завтрак видеть в других отелях овощи и фрукты, то тут вы их не найдете. Сейчас отель предлагает не включать в цену завтраки. Но мы привыкли завтракать и поэтому для нас это были обязательно. Кстати о ресторане. Кроме завтраков, остальную еду по меню они готовят нормально. Только будьте готовы к тому, что если даже вы попросите приготовить не остро, все равно еда будет очень перченой. Сказывается кавказская (грузинская) кухня. В общем отель неплохой. Расположение, наверное кому-то не подойдет, так как на Курортный бульвар придется спускаться и подниматься обратно в горку. Да, еще. Ночью, даже не смотря на то, что у нас номера были во двор, очень слышно машины и особенно любителей слушать музыка на полную громкость. Тихо будет, только если закрыть окна, но летом, а тем более в Кисловодске, хочется дышать свежим воздухом. Вернемся ли еще? Может быть, но при условии, что отель будет меняться. Все хорошего отдыха и прекрасных впечатлений!!!

Отдых на майских праздниках, отличная гостиница. Отличное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом. До Нарзанной галереи 500 метров, до парка 600 метров. В гостинице бассейн, две парилки финская и хамам. Гостиница сопряжена с отличным рестораном грузинской кухни. Не дорого и очень вкусно. Завтрак включён в стоимость проживания, английского типа состоит из 3-х блюд, сытно и вкусно.

В отзыве пишу то, как было фактически в период моего проживания (20.04.2019 по 25.04.2019). Отель не соответствует 4* (я много путешествую по различным направлениям и имею понимание про сервис). Соглашусь, что, вероятно, по сравнению с иными заведениями данного региона, уровень отеля отличается. То как было в моем номере в период моего проживания (номер 211). Если вкратце, то я в тихом шоке от обслуживания в данном отеле. За 5 суток моего проживания - Ни разу НЕ поменяли ни полотенца (настораживает, что в многочисленных отзывах люди отмечают именно факт ежедневного смены полотенец), ни постельное белье, НИ разу НЕ помыли раковину и сан технику, ванные принадлежности не докладывались, посуду из чайного набора тоже ни разу не мыли. Постель заправили только 2 раза. По факту за период моего проживания, в номере из уборки - только выносили мусор из мусорного ведра. Простите, но это не 4*. Касательно завтраков - часть блюд, подающиеся на завтрак, это размороженные (не подогретые) полуфабрикаты - блины с творогом, блины без начинки, запеканка, 2 раза булочки тоже были холодными (они также были разморожены, а если их не подогреть, то они жесткие). Это странно, на мой взгляд, так как у отеля свой ресторан и английские завтраки (конкретный набор блюд известный по количеству заранее). Один раз заказывала сухой завтрак, в котором ванильный творожный сырок был просрочен на 1.5 месяца.

Отель имеет очень хорошее месторасположение, очень удобно добираться до парка, курортного бульвара и жд вокзала. Все чисто, в номерах убираются каждый день. В номере присутствует сейф, чайник, кружки, фен, халаты (для бассейна, который также имеется в отеле), тапочки. Персонал очень приветливый. Завтраки очень хорошие и включены в стоимость проживания!

Добрый день. Отель соответствует своему формату. СПА работает в заявленном объеме (баня, бассеин, массаж) В номерах свежий ремонт. Тапочки, халат, полотенца и санитарно- гигиенические принадлежности в наличии. Есть номера с выходом на дорогу и если открывать окно, то может быть шумно, но нужно учесть что Кисловодск это прежде всего прогулки, процедуры, свежий воздух, экскурсии, а не нахождение в отельном номере, да и при закрытом окне всегда можно использовать кондиционер. В банном комплексе отдельные полотенца. Отношения персонала лояльное и вежливое. Есть впечатление что это семейный бизнес и поэтому отношение очень трепетное. Парковочные места всегда в наличии и находятся на закрытой территории. В ресторане, во время завтраков отношение персонала более "прохладное", видно что персонал наемный. Но при этом качество услуги не страдает. Цены в ресторанной зоне мне показались спокойными. Я брал для пробы блюда грузинской кухни: хинкали, хачапури по-аджарски, тархун, салат овощной и хочу отметить что хоть эти блюда и отличаются от грузинских аналогов, но качество продуктов и приготовление на пять с плюсом. Тарух они вообще делают сами, советую попробовать. У меня остались только положительные впечатления, особенно от сотрудников на ресепшен и их отношения к работе. В РФ редко можно найти свежий номерной фонд с парковкой и бассейном за такие разумные деньги. Всем удачи!

Очень хороший новый отель! Чисто, красиво, приятный персонал, вкусные сытные завтраки (ресторан также отлично подойдет и для обеда/ужина), расположение замечательное - вокзал в 1-й минуте ходьбы и при этом в самом центре (5 минут до Нарзанной галереи и парка). В номере есть чайник, а в коридоре кулер, очень удобно, не нужно постоянно думать о том, где взять воду. По соотношению цена-качество - на мой взгляд лучший в своей ценовой категории. Единственный минус - синтетическое постельное белье, пожалуйста, замените на натуральное.

Отдыхали в апреле 2019г. Отель оставил о себе самое благоприятное впечатление - чисто, аккуратно, все продумано до мелочей. Прекрасный бассейн с водопадом, подсветкой и циркуляцией воды. Отличные, домашние, разнообразные завтраки, доброжелательный, внимательный персонал. Спасибо!

Отель «Колизей» находится в отличном расположении города,оооочень хороший персонал,который быстро реагировал на маленькие замечания и просьбы,и приветливые хозяева! Бесплатная парковка автомобиля. Шикарная грузинская кухня и волшебный хамам! Немножечко ложку дёгтя(((если отель себя позиционирует как Спа—отель,то эту отрасль нужно развивать. Мы выбирали отель именно с таким уклоном,но в итоге спа процедур не было(((( Отель будем советовать знакомым и родным. Всем добра.

Превосходное место расположения, чисто, вежливый персонал, идеальная температура воды в бассейне, сытные завтраки, ресторан грузинской кухни - обязательно попробуйте хачапури и бараньи языки на мангале.

Отличный отель по всем показателям,с удовольствием провели время ,наслаждаясь прекрасным городом! Все на высшем уровне,обязательно вернёмся ,👌шикарный спа салон,очень вкусные и разнообразные завтраки,а главное душевные хозяева и персонал,создающие полноценный комфорт для своих гостей!

Отдыхал вместе с женой, отличное мето всё чисто акуратно, персонал очень доброжелательный, очень хорошая кухня. Находится отель вблизи от основных мест где можно погулять. Обязательно сюда вернусь снова. Всем спасибо за гостепримство!!!!

Отправляла в этот отель пожилых родителей с внучкой-студенткой, моей племянницей. Отель выбирала долго, сначала увидела на букинге, потом читала отзывы здесь. Меня насторожило отсутствие отрицательных отзывов, но отель новый, отзывов вообще мало. Оказалось, что я зря сомневалась - отель совершенно не разочаровал, все оказалось действительно так хорошо, как описано в предыдущих отзывах. Родители остановились в номере люкс, номер двухкомнатный, с двумя санузлами. Диван во второй комнате, где жила племянница, большой, так что вполне можно жить вчетвером. В отеле очень чисто, мебель удобная, кровати идеальные. В номере очень тепло. Уровень сервиса весьма высок, особенно меня поразило, что они забирают при необходимости вещи в стирку и спустя три часа возвращают все идеально постиранное и выглаженное. На малейшую просьбу немедленно откликаются, стараются помочь как дорогому гостю. Несомненный плюс отеля - расположение. От вокзала буквально пара шагов, но близость вокзала не мешает, так как он не шумный, тупиковый. Рядом культурные и природные достопримечательности города: музеи Шаляпина, Солженицына, театр "Благодать", великолепный курортный парк - все в пешей доступности. Нарзанная галерея и Курортный бульвар тоже очень близко. Утром до завтрака можно сходить попить водички, потом поплавать в бассейне и отправляться на завтрак. Бассейн небольшой, но очень чистый и достаточный, чтобы поплавать. Там есть противоток, водопад - отличная возможность массажа. Хорош и хамам, чудесная релаксация. Собственно, отель оправдывает свое название - спа-отель. Белоснежные халаты в номере это впечатление поддерживают. Завтрак входил в стоимость проживания. Завтрак качественный и очень сытный. На ужин родители ходили в этот же отельный ресторан, ужины тоже вкусные, недорогие (по московским меркам)), кухня кавказская, поэтому без салатов и десертов, но мясо отличное. Единственным недостатком, замеченным моими родными, была громкая и вульгарная музыка в ресторане, причем даже на завтраке. Почему-то в европейских курортах находят возможность если не живой музыки, то, хотя бы спокойной легкой классики, классического джаза, чего-то элегантного. Грохочущая дискотечная музыка снижает впечатление от отеля и ресторана, разрушает ощущение респектабельности и комфорта. В конце концов, если нет человека, разбирающегося в разных музыкальных стилях, можно на завтрак вообще ничего не включать - было бы спокойнее и полезнее для пищеварения. Но, повторю, это единственное замечание к отелю. В остальном, включая необычайную заботливость и доброжелательность персонала, отзывчивость хозяев отеля, все на пять с плюсом! В следующие поездки нашей семьи в Кисловодск мне не придется тратить время на выбор отеля. Только Колизей! (Подробности о проживании в отеле записала со слов моих родственников)

Отель понравился ,останавливался второй раз. Очень приветливый и заботливый персонал(отдельное спасибо Виктории и Римме ) за их внимательность к гостям . Месторасположение так уже удобное ,все необходимое в пешей доступности. Завтраки сытные и вкусные Есть так же бассейн с сауной (правда не посещал ,но думаю о обязательно как -нибудь ) Планировка номеров круговая ,так как Отель соответствует своему названию , очень не обычно ) Однозначно приеду ещё раз С наилучшими пожеланиями , Карен Асланян

Недавно открывшийся отель, в который был забронирован номер почти случайно, по совету нашего координатора в Кисловодске, превзошёл все ожидания.Расположение-лучше не придумать:центр, рядом с вокзалом, шаговая доступность от всех курортных мест. Кроме идеальной чистоты,прекрасного качества постельного белья, банных принадлежностей, что обычно демонстрируют новые гостиницы, следует отметить удобное расположение номеров, и, в частности, наличие второго санузла в двухкомнатных номерах. Но особенно порадовала домашняя доброжелательная атмосфера атмосфера, внимание, забота персонала, которые окружают с порога. Администрация также заботится и о досуге гостей, устраивая совершенно чудесные вечера классической музыки. И, конечно,необходимо упомянуть включённые завтраки, насыщенные и обильные,в ресторане " Гостидзе", который расположен на нулевом этаже. Кстати, там же можно очень вкусно пообедать и поужинать по вполне приемлемым ценам. Статусу "СПА" отель вполне отвечает, поскольку и сауна, и бассейн, и зона отдыха(полотенца, лежаки, чайные принадлежности) заслуживают только высокой оценки. В общем, так держать!

Были на Новогодних каникулах с 3 по 13 января... Понравилось все... отель новый, только сдан и введён в эксплуатацию... все чистенько, аккуратно выполнено и продумано... вечная нехватка розеток здесь отсутствует напрочь, они есть в каждом уголке номера... очень приветливый персонал, грамотный и отзывчивый... номера убираются раз в три дня, либо хоть каждый день, если вы халявушка и повесили соответствующую просьбу в виде бирки на ручку двери... взаимовыгодное сотрудничество с туристическими компаниями, даёт возможность не ломать голову, чем заняться и куда поехать... девочки на стойке размещения подскажут как, где и что и забронируют для вас места на экскурсию... оплата и Билеты там же... очень удобно... на первом этаже есть ресторан... любители кавказской кухни трепещите, это для вас... поварам респект, вкусно все... симбиоз отеля и ресторана представляют отдыхающим «континентальный» завтрак, который включён в стоимость номера... отель находится рядом с ж/д вокзалом... но это не недостаток, а огромный плюс!!! Во первых это центр города и оттуда, до любого пешего маршрута в городе, считанные минуты... Что в парк, что на Курортный бульвар, что в Нарзанную галерею, все рядом... Если хотите поехать в другой город, Пятигорск, Ессентуки и т.п., три минуты и ты на электричке, которые ходят раз в 30 минут... Шума от поездов совсем не слышно, даже если открыты окна, здесь конечная станция... На территории есть своя бесплатная парковка, довольно вместительная и под охраной... Вот наверное и все... В общем все понравилось!!! Когда поедем в Кисловодск в следующий раз, то место отдыха уже определено... Всем хорошего отдыха!!!

Новый 2019 Год Встретили в Кисловодске и так очень удачно! Мы восхищении от отеля Колизей! Приехали в 2 часа ночи с 30 декабря на 31 и нас сразу проводили в номер. Отель новый,отличается необычной конфигурацией,удачное месторасположения. Персонал отличный,умеют работать. При отели грузинский ресторан,очень вкусная кухня. Так же порадовал нас бассейн и хамам. Скоро приедем еще!

Ооочень крутые, большие и вкусные завтраки! Прямо как в Европе. Высокий уровень обслуживания. Персонал вежливый и внимательный. В номере есть чайник и чай, можно хомячить поночам. Выезжал вечером - не взяли доплату за задержание. Удобное расположение - не надо бегать с навигатором искать или платить за такси. А еще есть бассейн, в номерах тапочки и халаты.

Очень очень хороший отель. В самом центре города. Абсолютно новый. Все очень чистенько, обслуживание на высшем уровне. Персонал -такие молодцы. Просто браво. Завтрак континентальный, очень вкусный. Дизайн ресторана -это отдельный повод для восхищения! Выезд был в 12 часов. Но мы задержались, однако с нас даже не взяли доплату. В отеле есть И бассейн, и сауна, и стоянка для автомобилей. В номере все необзодимое. И чайник, и пакетики с чаем и кофе. Полотенца поменяли уже на следующий день. Все супер! Спасибо Вам за такое обслуживание. Владельцы отеля должны гордиться своим персоналом!!! Обязательно вернемся к Вам еще!!!!!!!

Очень уютный, новый отель. Отличное соотношение цены и качества. Просторные номера. Мебель вся новая. Персонал приветливый. Все рассказывают. Есть бесплатный бассейн. Хаман и сауна платный, но всего 500 рублей. Завтрак это просто песня. Мы ели ели его осилили. Он входит в стоимость. У нас была: каша, вареники с картошкой и блинчики с творогом и это одному человеку. Так что всем очень советую.

Отдыхали в Колизее с 04.11 по 10.11.2018. Несомненный плюс отеля-месторасположения. Главные достопримечательности находятся в шаговой доступности. 5 минут неспешным шагом и вы на Курортном бульваре, 3 минуты в другую сторону и вы у подножья Каскадной лестницы. В отеле хорошие, уютные номера. Замечательный бассейн с нехлорированной водой, хамам и парная. Особенно хочется отметить внимание, с которым администрация отеля относится к пожеланиям гостей. Думаю, что в следующий приезд в Кисловодск снова остановимся именно здесь.

Мы с женой путешественники, но в Кисловодск попали впервые. Заходили в несколько отелей, все было не то… Случайно увидели необычное здание этого отеля около ж/д вокзала! Реши и его посмотреть, нас встретила очень вежливая и приятная администратор. Показала все возможные номера. Нам все очень понравилось, мы решили взять номер поменьше. Он то, что надо на несколько ночей, думаю если бы остались на более долгое время взяли бы номер побольше. В номере было все: от тапочек до чайника. Но больше всего нас подкупил бассейн!!! Это просто сказка! Вода теплая! И помимо этого, отель очень удачно расположен. Рядом магазин. Обязательно будем рекомендовать друзьям/знакомым.

Отличный новый отель для короткого и длительного проживания. Очень вежливый и приветливый персонал. Уютные и чистые номера. В номере есть все - тапочки, халаты и т.д. Отличное месторасположение и приемлемые цены. Но больше всего поразил бассейн! Мы были просто в восторге! Рекомендую!