Россия, Эсто-Садок

Грейс Империал 5*

Рейтинг отеля:
8,02
Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5* Грейс Империал 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
Туристы
Ребенок |
2 года
Добавить ребенка
До года 1 год 2 года 3 года 4 года 5 лет6 лет7 лет8 лет9 лет10 лет11 лет12 лет13 лет14 лет15 лет16 лет17 лет
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
86
До аэропорта:
53 км
Адрес:
Лунный, 6
Посмотреть на карте
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

  • Лифт
  • Камера хранения багажа

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Помещение для хранения лыж
  • Продажа горнолыжных абонементов (ски-пасс)

Бизнес-услуги

  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Шведский стол
  • Лобби-бар

Транспорт

  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Развлечения

  • Экскурсии
  • Библиотека

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Услуги для детей

  • Игровая комната

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

4
71017bd
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Останавливались в отеле «Грейс Империал» на Красной Поляне — и, к сожалению, впечатления остались крайне негативные. Начну с ресепшена: ощущение, что их главная задача — не помочь гостям, а поскорее от них отделаться. На прямые вопросы отвечали сухо и даже грубо — никакой клиентоориентированности, просила номер менеджера (гес релейшн) ноль, никакой реакции - или же его вообще нет. Спа-зона тоже разочаровала: чистота явно не в приоритете отеля. На полу — песок и мусор, полотенца местами выглядели несвежими. Создаётся ощущение, что уборку делают для галочки. Сауны все еле теплые, хамам облезлый. Ещё более неприятная история — пропажа вещей из номера. Выехали с отеля на сутки раньше - на столько не хотелось там оставаться. По прилету домой уже обнаружила что оставила сандилии Guess в номере, точно помню возле кровати. Позвонила, мне сказали перезвонят, так и не дождалась, еще раз позвонила, девушка на ресепшене начала жаловаться что это не ее работа искать вещи (Шахова Лена). Мой шок в шоке, я просто разочарована очень сильно, написала в чат поддержки тоже ноль реакции. Я конечно попрощалась с вещью - но мне безумно обидно что такое происходит в 5ках. Рум‑сервис — отдельная боль. Заказывали в номер бокалы, с 5 раза принесли. В целом отель производит впечатление места, где о комфорте гостей не особо заботятся. Не рекомендую.
Читать полностью
20
Екатерина У
Дата отзыва: 06 июля 2026
Прекрасный отель, удобное расположение, отличный спа, нагрелись и наплавались от души, отдельное спасибо поварам в ресторане очень вкусно готовят, от ужина мы остались в полном восторге, детское меню все продумано, ребенок 1.5 года всем была довольна. И десерты восхитительные, персонал очень вежливый, официанты внимательные! В номерах от колонки Алисы, до напольных весов, настолько все продумано, так удобно с детьми! Отдельное благодарность за чистое белоснежное белье, полотенца, халаты! За комплимент от отеля в честь дня рождения, это полный восторг!Обязательно к вам вернёмся снова и снова! Ваши благодарные клиенты!Бронирование было напрямую через отдел бронирования Грейс! Очень быстро все и удобно! Заселение также все быстро!
Читать полностью
4
Натали М
Дата отзыва: 15 марта 2026
Добрый день! Ничего не понравилось! Расположение отеля в частном секторе, сам отель, его планировка, номера и спа-зона - это все в комплексе точно не выше 3*. Кто и каким образом этому отелю присвоил статус 5*!? Я в недоумении. Уважаемые гости, которые ставят высшие оценки, хочется у вас спросить: за что, что так понравилось вам в этом отеле?! Вы в отеле 5* отдыхали хоть раз, номера нормальные видели, а спа-зоны у отелей категории 5*!? К меня большие вопросы к гостям и отелю… Удивили архитектурные решения и расположение номеров, спа зоны и бассейна открытого. Пример: когда заходишь в зону ресепшен по входе справа натыкаешься на людей в купальниках и халатах, которые входятвыходят в спа зону. Чтобы пройти в зону открытого бассейна тебе тоже нужно пройти мимо ресепшен. Мы жили в номере стандарт с балконом. Про дизайн, расположение мебели в номере и маленькую ванную я промолчу, просто скажу - это не 5*, это НЭОармянский дизайн с темным ковролином, люстрами в стиле ампир и темной мебелью. Номер очень-очень темный и мрачный. Про балкон нельзя не рассказать! Он выходит на просвет между корпусами и находится над крышей входа в отель, вдалеке видны голы!) рядом находится номер, с точно таким же балконом! и не поспоришь, балкон есть -есть, горы видны - видны, прекрасно, условия заселения соблюдены! Фото балкона прикреплю к отзыву, чтобы подтвердить, что отзыв правдивый! Посетили спа-зону с банями… что скажу: бани очень маленького размера, явно изношенны и требуют ремонта, бассейн тоже. Вечером там тьма народу, лежаки все заняты, в бани очереди,… Завтраки мы не брали, на территории не питались - прокомментировать не могу. Да еще: отель расположен среди частных домов и гостевых домов и складывается ощущение, что ты живешь в частном секторе или на территории СНТ) Итог: Переплачивать за спа и заселяться в крошечные номера с сомнительным ремонтам - я не советую! Проживание в отеле стоит немалых денег (мне не понятно за что!), уверенна, что за эти деньги можно найти что-то приличнее) сюда я точно не вернусь и не буду советовать знакомым. Извините!)
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте