- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Мармарис
- Отели Мармариса
- Orka Lotus Beach
Orka Lotus Beach 5*
Рейтинг отеля:
8,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
145
До аэропорта:
101 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Меню подушек
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
12
Наталья Р
Дата отзыва: 10 октября 2026
Отель испортился. В этом отели третий раз, больше желания возвращаться нет. Отдыхали с 24.09 по 03.10, номера 6320 и 6321. По приезду сразу попросили продлить один номео, так как поздний выезд, а с нами ребенок 2,5 года. На ресепшен заверили, что проблем не будет. В день отъезда, нам отказали в продлении, сославшись на то, чтг номер забронтрован. Зачем селить тогда? Мы же предупредили сразу о необходимости продления! Утром не давал спать петух, который ночевал на дереве на уровне 2 этажа. Еда стала хуже, мясо сухое, супы либо острые, либо безвкусные. Детское меню отсутствует. Проблема накормить ребенка, выручили пюре, привезенные из дома. Море чистое, лежаков много. Один плюс-это девушки аниматоры. Наш карапуз бежал и в детскую комнату и на мини диско. Не запомнили имя (светленькая девушка аниматор), в нее мы влюбились!
16
Luuk L
Дата отзыва: 06 октября 2026
Здравствуйте,
В последнюю неделю сентября я провел отпуск на пляже Orka Lotus с друзьями.
Мы отлично провели время. Отель расположен в красивом и привлекательном районе. У нас был чудесный вид на море из номера, а до пляжа всего несколько минут ходьбы.
Номера чистые, а ванная комната очень хорошо спроектирована и продуманно адаптирована к потребностям гостей.
Что касается еды, после нескольких дней она становится немного однообразной из-за повторяющегося меню. Напитки тоже не самого высокого качества. Я думаю, лучшие подавали в Лобби.
Однако самое большое преимущество этого места — это, безусловно, тематические вечера!
Развлекательная команда действительно знает, как сделать ваше время приятным и как вас удивить. Я искренне ими восхищаюсь, потому что днем они организуют мероприятия для детей, а также игры и конкурсы для взрослых.
Мне было приятно встретиться с двумя людьми из этой замечательной команды: Квиз, замечательная девушка, которая явно любит то, что делает, и Имар (извините, если я неправильно написал его имя), парень, у которого хватит энергии на 100 человек!
Музыка была отличная! ! !
Благодаря такой фантастической команде и замечательным людям, работающим в отеле, я ставлю Orka Lotus Beach 4 из 5.
С наилучшими пожеланиями,
Камиль
20
Дата отзыва: 04 октября 2026
Хотим от всей души поблагодарить Пелин,которая работает в детском клубе.Она с самого первого дня была очень внимательной,доброй и искренней с нами.До самого нашего отъезда она постоянно интересовалась, всё ли у нас хорошо,и уделяла нам много внимания.
Особенно нас тронуло то,что Пелин специально выучила несколько русских слов,чтобы общаться с нами Это было так мило и приятно!Благодаря ей наш отдых стал ещё более тёплым и запоминающимся.❤️Наш сын просто в восторге от Пелин
он даже считает её настоящей куклой! 😊 Он очень к ней привязался и до сих пор о ней вспоминает.Отдельное большое спасибо за подарок, который она нам подарила.Нам было очень приятно и мы обязательно будем его хранить.🎁Мы обязательно приедем снова в следующем году и очень надеемся снова встретить Пелин!До новых встреч!❤️
20
Jessie C
Дата отзыва: 04 октября 2026
Провел самое потрясающее время и встретил замечательных людей, определенно вернусь в следующем году, особенно артисты, Лия, она была великолепна, с нетерпением жду еще одного отпуска в Орке, увидимся скоро.
20
Mateusz K
Дата отзыва: 03 октября 2026
Очень ценю работу Эмраха и Синана в Blue Bar, напитки были идеальными.
20
Екатерина Ч
Дата отзыва: 02 октября 2026
Все нравится и даже очень! Уже здесь третий раз. Только минус еда .. была хорошая в том году , в этом смена шеф повара. Надо посмотреть что будет на ужин . Но пока все хорошо
20
Robert D
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Наши дети так повеселились в Детском клубе. Это было чудесное место, где дети могли повеселиться. Пелин и Лия очень дружелюбные и профессиональные сотрудники, и они отлично справляются со своими обязанностями.
В отеле фантастическая анимационная команда, и по вечерам проходит много замечательных мероприятий и шоу. Мы приезжали в этот отель годами, но в этом году мы особенно довольны своим пребыванием. Еда тоже была очень вкусной. Миссис Султан, глава службы уборки, была очень услужливой и дружелюбной. Мистер Домдом также нас очень развлекал, особенно во время Турецкой ночи. Это замечательный отель, и мы прекрасно провели время. Мы его очень рекомендуем!
20
Katerina
Дата отзыва: 28 сентября 2026
всем привет, кто читает этот отзыв :)
напишу свой честный отзыв о лучшем отпуске, в котором мне удалось побывать.
минусом было лишь то, что ЕГО БЫЛО КРАЙНЕ МАЛО!
мы отдыхали десять дней с подругой.
успели подружиться с командой аниматоров :) очень крутые ребята, которые действительно горят своей работой. сентябрь является месяцев ближним к концу сезона, однако ни капли усталости мы не заметили. они зажигали вместе с нами! каждый день какие-то новые развлечения. по пятницам можно принять участие в конкурсе бармена, где присутствует зрелищное выступление аниматоров. (в команде три человека танцуют брейк-данс, это было вау!)
ребята, я очень по вам скучаю!
Квиз – зажигалка, мисс отличное настроение,
Джимми – всегда готов помочь в любом вопросе и с ним просто круто поговорить о чём-то,
Имам – интересный и весёлый парень, который круто задаёт настроение
Каретта – талантливый молодой человек, к которому нам так же удалось попасть на выступление
Хавин – мы пересекались не так часто, потому что это аниматор кидс клуба, но она интересная и смешная, всегда энергичная
отличная команда, мы попали в нужное место и в нужное время! тут уж отдых будет зависеть от вас самих: вы выбираете либо лежать на пляже, либо играть в разные игры с аниматорами и получать куда больше эмоций :)
чистые номера! тщательная уборка :) в номерах нет шампуня, но это не смутило.
удобно, что на ресепшене есть русскоязычные девушки, к которым можно так же обратиться и они вам помогут.
кухня – очень вкусно! свежие овощи и фрукты. каждый день по вечерам выдают что-то новенькое! то сендвичи, то индивидуальные салаты, то турецкая кухня, а в четверг – рыбный день, где я отвела душу поедая кучу морепродуктов :) вне времени основного ресторана работают снэк-бары, где можно взять свежеиспеченную пиццу, разнообразные закуски. голодными в этом отеле вы не останетесь :) по барам так же огромный выбор напитков алко/безалко.
на территории есть так же аквапарк, там работают отзывчивые ребята, которые так же по просьбе могут прокатиться с вами 😄 единственный минус парка – мало надувных кругов, многие сдутые и за этим никто не следит. но это уж сильно не испортило нам впечатление и мы просто надули его сами да поехали кататься :)
хочу отметить так же вечерние шоу! каждый день потрясающие выступления танцевальных групп. некоторые с элементами акробатики и опасными моментами. очень зрелищно! мне очень понравилось воскресное выступление кавер-группы. и турецкие песни которые ты знаешь звучат совершенно по новому! после вечернего шоу можно пойти в Блю бар, который находится наверху и поговорить с разными людьми из других стран. обслуживающий персонал заслуживает тоже высшей оценки! официанты, бармены – все милые и отзывчивые!
отмечу ещё пляж. он находится практически у отеля. буквально 10 метров и вы на берегу. есть пирс для прыжков. море чистое, береговая зона без мусора. плавный выход на глубину. по вторникам проходят клубные вечеринки с диджеем в Айкон. во вторник безлимит на напитки, в остальные дни бьёт по карману ценник 😄недалеко можно пойти пешком (около 30 минут) до Ичмелера и купить какие-то продукты в Мигросе. либо съездить до центра Мармариса на автобусе за 120 лир. можно и такси, но автобус быстро едет. 20 минут и вы на месте.
в общем, я бы много и много ещё писала, но тут лимит слов :)
процветания вам и больше довольных гостей, Орка лотус ❤️
20
Елена Т
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Emir, самый лучший бармен на пляже! Спасибо за таких приятных сотрудников
Вернемся к Вам
20
ирина с
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Прекрасный отель, особенно спасибо Emir бармен на пляже, наливал прекрасные коктейли и очень дружелюбный и улыбчивый.
20
Анастасия Я
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Классный отель. Ездили компанией 11 человек, было очень весело. Отдельное спасибо бармену на пляже EMIR!
20
Давид Б
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Отдыхали в отеле название. Всё очень понравилось. Отдельно хочу поблагодарить Emir бармена на пляже. Очень приветливый, внимательный и позитивный сотрудник, готовит вкусные напитки и всегда создаёт отличное настроение. Благодаря ему отдых был ещё приятнее. Отель рекомендую! 5/5.
20
Альберт Н
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Очень весело провели время с компанией 11 человек и все из разных стран! Пляж бомба, особенно бармен Эмир. Питание хорошее, программа на синем баре просто топ!
20
Ксения Т
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Добрый день!
Ездили с семьей отдыхать в этот замечательный отель с 14.09 по 21.09. Нам очень и очень понравилось.
Персонал отеля очень доброжелательный, на ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, все вопросы стараются помочь сразу же.
Номерной фонд отеля очень большой, есть разные номера, по нашей просьбе нас разместили обособленно в более тихом месте, вид на море нам был не принципиален.
По еде все было замечательно, все свежее и вкусное, разнообразие мяса и рыбы, всегда были сыты.
Очень качественный алкоголь, вкусные коктейли.
Бассейны чистые, территория прекрасная, ухоженная, пляж тоже порадовал, заход в море очень комфортный, лежаков всегда хватало.
Природа и виды потрясающие 😍🤩
Отдельно хочу выразить благодарность команде аниматоров, все ребята крутые и стараются, отдельная любовь это Ясин ❤️❤️❤️тот кто покорил сердце нашего ребёнка и нас, зажигалочка, всегда с улыбкой! Аниматоры уделяют много внимания детям и взрослым, всегда вовлекают в различные игры и соревнования, в детской комнате девушки подбирают игры по возрасту ребёнка.
20
Lee R
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Анна на стойке регистрации была не просто полезной. Анна была такой приятной и заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями 🙏 Не могу отблагодарить Анну достаточно, она — гордость отеля Orka Lotus. Спасибо тебе, Анна, огромное. . . . Она была такой полезной, ни одна проблема не возникла. Она решила всё, что нам было нужно. Большое спасибо.
20
Ольга С
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Огромное спасибо всему коллективу отеля за наш прекрасный отдых. Девочки на ресепшене Маншук, Шакира и Алана очень приветливые и внимательные, всегда приходили на помощь.
Советуем из а-ля карт выбрать итальянский ресторан (Fikri - спасибо за чудесный вечер!). Очень полюбилось кафе-кондитерская цвета «Тиффани»! Девочки там работают чудесные (большой привет Nefes!- у тебя самая красивая улыбка).
В отеле чувствовали себя как дома. Виды вокруг шикарные! Море самое чистое! Всему коллективу большая благодарность! С большим удовольствием вернулись бы сюда.❤️❤️❤️
20
O M
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Отель очень понравился, много где были в Турции но этот отель и место определенно лучшие. Расположение, пляж, еда, доступность к Ичмелеру и Мармарису. Персонал отличный. Большая благодарность русскоговорящей администратору Анне за помощь по многочисленным вопросам. Анна всегда бысто решала все вопросы на высочайшее уровне! Всем рекомендуем: как с детьми разного возраста так и для взрослых разного возраста. Природа и виды вокруг невероятные! Будем стремиться приехать сюда ещё и желательно не один раз)
20
Мария Г
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Не верьте никому, кто пишет, что там слабая и не интересная анимация!!!
Просто лучшие ребята!
Благодаря этой команде наш отпуск превзошел все наши ожидания))
Но конечно, только если вы сами тоже хотите быть активным
Начитавшись отзывов перед поездкой ожидания были прям не очень, но как оказалось очень зря!
Отель в очень хорошем состоянии, территория огромная, красивая, ухоженная
Пляж и море фантастика, а виды просто нереальные!
Еда максимально разнообразная и вкусная, напитки на любой вкус, даже пиво вкусное!
Номера просторные, убирались очень хорошо (просто надо оставлять выключенным индикатор, если хотите уборку), единственное, правда не было отдельно шампуня и геля для душа, но для нас это не было проблемой
Забавный аквапарк, большая арена с красивыми шоу, спокойно можно добраться до Мармариса на автобусе и до Ичмилара пешком
Мы остались в полном восторге, познакомились с огромным количеством прекрасных людей и нашли друзей, много танцевали и играли в игры, любовались видами и просто кайфовали от всего, что там происходило!
Помните, хороший отдых зависит от вас и вашего желания тоже, все в наших руках!
12
Евгений Х
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отдыхали в отеле Orka Lotus Beach 5*
26.08-07.09.
Бронировали номер с видом на море Large Room Sea View на семью из 4 взрослых. Номер отличный, с прекрасным пейзажем, окна в пол. Если сэкономить и выбрать номер без вида на море, качество вида сильно ухудшится. Окна могут выходить во внутренний двор отеля, что крайне не рекомендую.
В номере чисто, постельные принадлежности и полотенца хорошего качества, на выбор несколько подушек. Санузел в целом в нормальном состоянии, но смеситель в раковине туго открывается и закрывается, требует замены. У входной двери сломан механический блокиратор двери и болтается ручка изнутри номера.
Плюсом отеля является наличие прогулочной зоны вдоль моря. Примерно 15-20 минут в одну сторону до Ичмелера и 35-45 минут до начала Мармариса. Минусом - отсутствие прогулочных зеленых зон на территории отеля с лавочками и гаммаками. Отель расположен в гористой местности, поэтому нет пространства, где можно разгуляться.
Отель выполнен в светлых тонах, в современном стиле, что его явно выделяет на фоне остальных отелей вдоль прогулочной зоны.
Пляж песчаный, отличный, с красивым горным пейзажем, но нет вида на открытое море. Для тех, кому это важно, примите во внимание. Плюс в том, что не бывает больших волн. Вода прозрачная, без медуз, но с рыбками, которые начинают покусывать ноги, если долго заходишь в море. На пляже в песке много окурков сигарет. Персонал ни разу не проводил очистку пляжа за наше присутствие, а отдыхающие курильщики на особо заботятся о сохранении чистой природы, хотя у каждого лежака есть небольшие урны, которые персонал убирает 2-3 раза в день.
Лежаки на первой линии у моря люди занимают начиная с 7:00 утра, оставляя свои полотенца. Если придете на пляж в 7:30, будет частично доступен только 2 ряд и далее.
Кухня разнообразная: присутствует и мясо, и рыба, и курица, фрукты, овощи, сладости, множество салатов, нарезки из колбас и сыров. Всего не перечислить. По вкусовым качествам кухня отличная, на любой вкус, хотя я не привередлив к пище. Напитки во всем отеле местного производства. Качество среднее, но не плохое. Импортный алкоголь присутствует за доп. плату, хотя отель относится к категории Ultra All Inclusive.
На четвертый день пребывания в отеле дочка сильно отравилась, позавтракав в отеле. Через 3 часа появилось недомогание на желудке, а через 6 часов мы экстренно отвезли ее с сильнейшим обезвоживанием в частную клинику в Мармарисе. Медицинский работник из отеля помог мне довести дочку до машины, которую он вызвал, чтобы транспортировать дочку в больницу.
Около 5 часов она провела под капельницей, стоимость услуг составила 500$. Страховые компании не работают с этой клиникой. Хорошо, что взял с собой наличные доллары для оплаты.
Последующие дни дочь была очень слаба. Причиной отравления считаем нарезку из колбасы. Т.к. мы это не ели. Никто не отравился. Все тщательно мыли руки, в бассейнах на территории отеля не купались.
Мы обратились на ресепшен и затем в guest relations, и здесь начался самый кошмар. Персонал не то, чтобы вошел в положение и извинился за инцидент, а отказался принимать заявление о произошедшем по причине, что этот случай единичный.
Мы были в шоке. Такого отношения со стороны службы работы с гостями мы не ожидали. Если все хорошо, они улыбаются, а когда случилась беда по вине отеля, не готовы признавать и как-то уладить проблему! В итоге общались 2 дня со службой работы с гостями, попросили организовать встречу с менеджером, пообщались также с представителем туроператора Pegas (он нам помог в переговорах с отелем). На второй день Head of reception начал общение с того же, что нет других обращений, но пригласил главного шеф повара, чтобы мы объяснили ситуацию. В ходе переговоров договорились, что кухня предоставит персональное диетическое питание до момента восстановления здоровья дочки, на ближайшие дни будет зарезервирована Cabana (отдельная беседка у моря), а также обеспечен поздний выезд в последний день нашего пребывания в отеле Orka.
Спасибо теплому отношению менеджеров и персоналу кухни! Они действительно готовили персонально простую, диетическую еду для дочери. Многие не знают английского, но пользовались переводчиками на смартфоне. Очень внимательный и добрый персонал!
Насчет беседки у моря с нами так и не связались в течение 2 дней. Пришлось идти самим. В guests relation были другие люди, не те с которыми мы общались ранее. Они начали нам говорить тоже самое, что нет других обращений и они не в курсе происходящего. Мы направили их к руководству и после возвращение сначала узнали номер нашей комнаты, а потом сообщили, что все cabanas забронированы до конца нашего пребывания, что оказалось ложью. Другая сотрудница начала нам предлагать скидку на cabana. Это был кошмар! В итоге мы решили уйти, сообщив, что будем вынуждены обратиться в полицию, и тут же cabana нашлась. Guest relations - самое худшее подразделение в этом отеле, которое не выполняет свои функции, а делает только то, чтобы не возникло желания вернуться в этот отель.
Про поздний выезд тоже не был никто в курсе. Пришлось еще раз идти на ресепшен и напоминать об этом. Они сообщили, что нет возможности позднего выезда, но после просьбы позвонить руководству, возможность сразу появилась.
Хочу добавить несколько слов про тренажерный зал и SPA. В зале по минимуму есть все чтобы поддерживать форму во время отпуска. В зале не было гантелей, но персонал принес все необходимое по первой нашей просьбе.
SPA требует реконструкции. В Хаммам местами ободрана плитка на сиденьях в парилке. В сауне немного шатаются доски на сиденьях и не горят 30% лампочек. Дважды просил поменять лампы раз в 2 дня. За неделю так и не заменили, хотя поблагодарили, что сообщил.
Про анимацию могу сказать немного. Это не очень было интересно, в когда заходили, было не интересно, кроме живого выступления коллектива из 4 человек.
Отдельного внимания заслуживает Blue bar на крыше отеля. Отличный вид на соре и горы днем, и приятная обстановка вечером. Ощущение, что одни и те же коктейли готовят вкуснее в blue bar, чем в Lobby bar.
Кафе под blue bar тоже приятное с красивым видом и приветливым персоналом.
Wifi в гостинице работает, но не везде. Например, на пляже очень плохо, только возле забора, отделяющего пляж от прогулочной зоны, что является минусом.
Ребята в баре на пляже приветливые, быстро и качественно делают свою работу.
В итоге, хочется заключить, что если вы отдыхаете без происшествий и у вас номер с видом на море, то отель заслуживает оценку 4 балла из 5. А если возникли сложности, то guest relation и reception сделают все, чтобы вы тратили на них свое время и нервы и перечеркивают все старания других сотрудников отеля Orka Lotus beach. Оценка «3-» балла.
12
Кристина А
Дата отзыва: 02 сентября 2026
***
Отель не выполняет свои же правила. В правилах отеля написано, что нельзя бронировать лежаки.
Мы приходили после завтрака на море и не было ни одного свободного лежака. На всех лежаках лежало полотенце (без личных вещей) и люди приходили на эти лежаки в 16 ч, а бывало вообще не приходили. Купили 5 звездочный отель за кучу денег и ходишь ищешь лежак.
8
Mila C
Дата отзыва: 02 сентября 2026
за такую цену нам не положен даже лежак.
В правилах отелях написано: «персонал имеет право забрать полотенце»
На пляже на всех лежаках лежат полотенца. «Лежаки с полотенцами турков категорически трогать нельзя» - слова сотрудника
Пожаловались на эту ситуацию на рецепцию, сказали что уже отправили женщину собирать полотенца которые лежат долго ( никто никого никуда не отправил)
Стоят пустые лежаки в ряды с полотенцами. Много людей стоят возле столов со своими вещами. В итоге вчетвером сидим на одном лежаке возле мусорки
20
Julia S
Дата отзыва: 26 августа 2026
Мы отдыхали семьёй: я с мужем и наши мамы. Брали 2 номера, оба с видом на море. Доплата за вид того стоила: каждый день просыпаться с красотой и завершать вечер, сидя на балконе - ммм кайф)))
Правда, нашим мамам попался номер, вид из которого был частично перегорожен сосной и рестораном снизу, поэтому море видно, но не так, как хотелось бы.
По отелю хочу сказать так: нам все понравилось. Прочитала отзывы и были изначально сомнения в выборе именно этого отеля, но, побывав тут, я бы его порекомендовала точно (и обязательно номер с видом на море).
Сам номер: небольшой, но вполне хватает места, мебель и интерьер хорошие. Душевая кабина большая. Нет стандартного набора гель для душа/шампунь/маска для волос и тд., а есть дозатор 2в1. Что действительно приятно удивило, так это то, что мини-бар был бесплатный и пополнялся ежедневно!!!) Кола/спрайт/Фанта/соки/вода (и даже пиво было, кому интересно). Газировки по 200 мл.
Территория отеля: не прям огромная, но большая. Все расположено компактно. По территории иногда бегали курицы, необычно) Есть небольшой аквапарк, горок 5-6. Ватрушек, бывает, не хватает.
Есть игровая комната - можно поиграть в бильярд. Для детей тоже есть какая-то зона. Очень классный променад, гуляли и до Ичмелера (за 24 минуты дошли до конца набережной) и чуть прогулялись в сторону Мармариса.
На ресепшене есть русскоговорящие девушки.
Еда: кормили хорошо, мы остались довольны. Разнообразие есть. На завтраки: яйца во всех видах - от вареных и яичниц до омлетов; сосиски; наггетсы; оладушки; хлопушки и тд. На обеды и ужины: супы (почти каждый день разные), пюре/рис/паста, котлетки, рыба, креветки маленькие, мясные блюда разные. Всегда были овощи и фрукты, соусы и пряности. Ну и, конечно, сладости. Причём, вполне себе вкусные. На ужин делали торты даже.
Пляж и вода: пляж приятный, чисто, очень мелкая галька, ногам ходить комфортно. Вода чистая, вполне комфортная по температуре, около 25-26 градусов по ощущениям.
А-ля карт ресторан итальянский нам не понравился, меню переведено тяп-ляп, блюда не соответствуют ожиданиям, только потратили время.
Но в целом, отдых удался)
20
Ульяна З
Дата отзыва: 26 августа 2026
Работаю прекрасные сотрудники, особенно огромное спасибо Анне ( с ресепшена)
20
Ольга О
Дата отзыва: 25 августа 2026
Отель отличный, вся инфраструктура присутствует. Море и виды завораживают. Мармарис понравился больше Бодрума. В отеле все не слишком новое, но все вопросы решаются быстро. Кухня как в обычном отеле все включено, но голодными не останетесь. Локация, виды и море стоят посещения!
4
Svetlana P
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам. Особенно разочаровало отношение к семье с маленьким ребёнком.
Мы приехали в Orka Lotus Beach рано утром, около 8:00, после дороги из аэропорта, с маленьким ребёнком. На ресепшене нам сначала сообщили о «сбое в системе». Позже выяснилось, что после первоначального подтверждения отдел бронирования отеля фактически отказал в размещении. В результате мы несколько часов находились в неопределённости, а варианты переселения нам смогли предложить только ближе к 14:00. То, что мы были с маленьким ребёнком после дороги, ситуацию для персонала, похоже, никак не меняло.
Нас временно переселили в другой отель — Turunç. Позже, 29 июля, мы всё-таки вернулись в Orka Lotus Beach.
Но проблемы на этом не закончились.
Нам дали угловой номер, под которым находился большой блок кондиционеров — постоянный шум. Кроме этого, по средам и пятницам проходили очень громкие дискотеки: музыка начиналась примерно с 16:00 и продолжалась практически до 4 утра. С маленьким ребёнком это было особенно тяжело.
Отдельное разочарование — инфраструктура для детей. В детской зоне не было нормальных лежаков и зонтиков, заявленных горок мы не увидели, а Kids Club во время нашего пребывания вообще не работал. Для семейного 5-звёздочного отеля это серьёзный минус.
Нам также обещали принять во внимание ситуацию с первоначальным отказом в заселении при решении вопроса о позднем выезде. В итоге номер нам не продлили.
Но больше всего испортило впечатление отношение сотрудников ресепшена. Практически каждый вопрос приходилось решать долго и тяжело, иногда создавалось ощущение, будто сам факт нашего обращения вызывает раздражение. Особенно неприятное впечатление осталось от общения с сотрудницей Анной: решение даже обычных вопросов превращалось в сложный и затянутый процесс.
Дополнительно:
- в ресторане часто сложно найти свободное место на завтрак, обед или ужин;
- возле бассейна не хватает мест;
- состояние пляжа нас разочаровало;
- Wi-Fi работает с перебоями;
- доступ к пляжу организован неудобно: закрытые ворота, приходится искать, через какой вход можно пройти.
Мы ехали в 5-звёздочный семейный отель и ожидали соответствующего уровня сервиса. К сожалению, по нашему опыту Orka Lotus Beach этому уровню не соответствует.
Самое неприятное даже не отдельные недостатки отеля, а отношение к гостям и то, как решаются проблемы. Когда семья приезжает утром после перелёта с маленьким ребёнком и выясняет, что подтверждённого размещения фактически нет, я ожидаю от 5-звёздочного отеля совершенно другой реакции и уровня заботы.
Мы остались очень недовольны отдыхом и сервисом и повторно этот отель не выберем.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 22 августа 2026
Мы приехали 18.08 с почти суточной задержкой из-за вылета из Москвы. Были без ног, без головы, без сил. Нас покормили)) в 02 часа ночи. Девочки на рецепшен милые, приветливые. Главное - реально помогаюшие. Анна, Шакира - спасибо вам за все. Как вы нашли возможность поменять номер в самый пик сезона, как быстро решаются все проблемы со всеми запросами. Искренне - вы супер профи. Огромное спасибо за участие))
16
Юлия П
Дата отзыва: 18 августа 2026
Добрый день! Отдыхаем в отеле на данный момент. Очень противоречивые впечатления. Плюс: море рядом, виды чудесные , близость Мармариса и Ичмелера. Хорошие номера. Минусы: очень много народа, лежаков после 10 не найдете, турки занимают на семью по 3-4 лежака и пол дня их нет. На ресепшен никто ничего толком не объясняет. Читайте, ищите сами. В номере НЕТ шампуня и кондиционера для волос. Вот тебе и Турция. Прям разочарование. Номера с близостью к аквапарку и соотвественно к анимации это кошмар. До 24 будет долбить музыка. Жаловаться бесполезно. Ответ мы вас можем поселить на сторону где до 5 утра долбит. Вообщем для молодежи где тусовки в приоритете отель отличный. Для семьи с детьми спорный отель. Для меня одного раза вполне хватило.
16
Banuçiçək İsmayil
Дата отзыва: 14 августа 2026
Отдыхали в отеле семьей 10 дней целом он нам понравился. Сразу отмечу, что отель находится далеко от аэропорта, поэтому дорога занимает много времени.
Однако это компенсируется тем, какие в самом отеле прекрасные пейзажи и потрясающий вид, особенно на пляже и с террасы ресторана. Перед поездкой мы видели обзоры, где ругали сервис, но нам обслуживание очень понравилось - персонал мательный и улыбчивый. Питание шее, разнообразное и гигиеничное, енно порадовали вкусные ужины. В оранах и снек-барах всегда чисто, столы грают салфетками с антисептиком,а не
разводят грязь вонючей тряпкой как в большинство в других отелях. С интернетом проблем почти не было, ловит хорошо, хотя на пляже связь иногда немного хромает. Из минусов — очень плохая уборка. За 10 дней нам ни разу не поменяли постельное белье и полотенце . Также советую избегать номеров на первом этаже, так как там сыро и пахнет,между, впрочем, бывает во многих отелях. Также и про развлечение по вечерам, честно говоря анимация немного слабая, но здесь бывает живая музыка и при этом очень в красивых локациях диско с отличной музыкой. Мне и моей семье
понравилось наш отпуск в Orka Lotus Beach!
4
Ольга Р
Дата отзыва: 10 августа 2026
Приехал сегодня с ребенком на отдых. Дали конуру эконом класса, ктверждая что это мой номер, который бронировал тур-оператор. Стою скандалю. Врут безбожно, то что вы бронировали именно этот, то, что нет других номеров и будет только завтра. В общем пытаются и так и сяк. Ужасный сервис, Турция, как всегда, не перестает "удивлять" своим нежеланием работать и сервисом.
20
Дарья К
Дата отзыва: 30 июля 2026
Великолепный отель! Номера комфортные, питание очень нравится, на любой вкус. Активная и интересная анимация для детей. Большое количество бассейнов и зон отдыха, видовые рестораны. Место, в котором расположен этот отель - живописное и впечатляет своей красотой, море чистое, пляж песчаный, хорошо оборудованный. Здесь отдыхаешь телом и душой. Даже когда кажется, что жизнь рушится и куча проблем, здесь можно обо всём забыть и наслаждаться. Особую благодарность хочу высказать Анне, которая на ресепшене очень вежливо и оперативно помогает решить любые проблемы! Это великолепный специалист!
20
Olga L
Дата отзыва: 24 июля 2026
Замечательная атмосфера в отеле! Начинаешь отдыхать с первых часов пребывания. Персонал (и на ресепшен, и в ресторане, и в барах) ненавязчив, но начинаешь общаться, и тут же получаешь помощь и улыбку. Спасибо Анне, ещё одной милой девушке на ресепшен с именем на J, простите, не прочла на бейдже и всем-всем сотрудникам!!!
Были в Турции уже много-много раз, этот отель хочется выделить особо - и локация между Мармарисом и Ичмелером, и виды, и удобство номера (с уборкой все безупречно), и питание, и конечно, море! Пляж очень комфортный, крупный песок, хороший заход, вода освежает даже в июле. Из минусов (для нас) - через чур громкая анимация (шоу барабанщиков это наш личный кошмар). Приедем ещё точно раз, когда будет не так жарко))
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 19 июля 2026
Пишем отзыв, пока находимся в отеле. Впечатления от отдыха очень положительные. Природа здесь замечательная, есть длинная набережная до Мармариса и Ичмелера, по которой гулять одно удовольствие . Море чистейшее. По расположению Орка выигрывает у других отелей на побережье. В отеле работают очень приятные люди. Отдельно хочется отметить официантов из основного ресторана Унала (Unal), Эльнуру (Elnura), и Мерта (Mert). Они очень вежливые, отзывчивые и всегда готовы помочь. В ресторане разнообразная и вкусная еда, мы очень довольны. Также отдельного внимания заслуживает турецкий ресторан а-ля карт. Еда здесь очень вкусная, а сотрудники профессиональные, особенно хотели бы отметить Мерткана (Mertcan), который помог нам с выбором блюд и с которым было очень приятно общаться. На ресепшене хотели бы отметить Гуль (Gul), которая очень быстро решает все возникающие вопросы, очень позитивна и дружелюбна. Отдельное спасибо за кондитерскую, где варят вкусный турецкий кофе, и десерты там, конечно, тоже заслуживают отдельной похвалы. Спасибо всем девушкам-сотрудникам этого вкуснейшего места. В общем мы рекомендуем этот отель для отдыха!
20
Алексей М
Дата отзыва: 18 июля 2026
Великолепный отель недалеко от Мармариса.
Прекрасное расположение отеля. Замечательные кафе бары и ресторан с восхитительным видом на бухту. Нет никаких нареканий. Новый удобный продуманный отель расположен прямо в соснах, утром отличный запах, в обеденный зной тенек и прохлада. Отличная разнообразная еда, продуманный пляж с достаточным количеством лежаков, брали каяк в оренду плавали на остров напротив настоящее приключение!!
Рдин из моих любимых отелей!!
20
Sea M
Дата отзыва: 14 июля 2026
Хороший отель, прекрасный вид на море. Достойное питание, хороший выбор алкоголя в лобби баре. Отдельное спасибо девочкам на лобби баре - Beyza, Aysegul, Neslihan! Отличные коктейли, прекрасное обслуживание, улыбки и гостеприимство!
20
Михаил
Дата отзыва: 13 июля 2026
Замечательный отель, видно что персонал старается, несмотря на небольшие огрехи, вызванные возрастом отеля (местами немного уставший). Хотя к лобби и номерам вопросов нет. Питание на уровне. В лобби баре хороший выбор импортного алкоголя. Отдельно хочу отметить работу Ахмета в лобби баре - профессионал своего дела, компетентен, отзывчив. Благодаря ему отдых гораздо приятнее👍 При этом все остальные девочки тоже умнички, все на высоком уровне.
20
Наталія В
Дата отзыва: 08 июля 2026
Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления! Всё было на высшем уровне: уютные и чистые номера, вкусное и разнообразное питание по системе «всё включено», ухоженная территория и отличная атмосфера.
Особенно хочется отметить Анну на ресепшене. Очень приветливая, доброжелательная и внимательная! Всегда встречала с улыбкой, помогала с любыми вопросами и делала всё, чтобы отдых был максимально комфортным. Именно такие сотрудники создают ощущение настоящего гостеприимства.
Также хочется поблагодарить весь персонал отеля — все очень вежливые, отзывчивые и профессиональные. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о своих гостях.
Спасибо за прекрасный отдых! С удовольствием вернусь сюда снова и обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым
20
Лариса Б
Дата отзыва: 08 июля 2026
Отель Орка Лотус Бич резорт лучший в Мармарисе, ребята на ресепшен очень быстро помогали решить возникшие проблемы, особенно спасибо менеджеру на ресепшен Анне. Номер у нас был с видом на море, вид потрясающий с балкона на бухту. Хочу отметить отличный песчаный пляж , не все отели его имеют. Понравился итальянский ресторан и кондитерская. Еда разнообразная, много фруктов, арбузы и апельсины сладкие, спелые. Если еще поедем в Мармарис, то только в отель ORKA LOTUS 👍👍👍
8
Аружан М
Дата отзыва: 06 июля 2026
Я очень надеюсь, что это обращение будет прочитано руководством отеля, потому что уровень сервиса, с которым мы столкнулись, абсолютно не соответствует статусу 5-звездочного отеля.
Нас заселили в номер Standard Pro. Сразу после заселения в номере стоял настолько сильный запах хлорки, что находиться в нем было практически невозможно. Я обратилась на ресепшен с просьбой заменить номер и, если возможно, предоставить апгрейд на более комфортный номер. Вместо помощи я столкнулась с крайне неприятным отношением сотрудницы Anna.
Прошу руководство обратить внимание на записи с камер видеонаблюдения за 03.07.2026. Когда я подошла к стойке ресепшен, Anna демонстративно оперлась двумя руками на стойку, пристально смотрела на меня сверху вниз и разговаривала в высокомерной и пренебрежительной манере. Вместо того чтобы помочь гостю, она своим поведением дала понять, что мое обращение ей неприятно. Как гость, я почувствовала себя униженной и нежеланной в вашем отеле.
Кроме того, у меня сложилось очень неприятное впечатление, что Anna по-разному относится к гостям в зависимости от их национальности. Я наблюдала, как она была очень приветлива, улыбалась и вежливо общалась с гостями из России, тогда как при общении с нами, гостями из Казахстана, ее отношение было холодным, высокомерным и пренебрежительным. Возможно, это не было ее намерением, однако именно такое впечатление осталось после общения. Для международного 5-звездочного отеля даже подобное ощущение у гостей является недопустимым.
К сожалению, этим проблемы не ограничились. Несмотря на ежедневную уборку, номер оставался недостаточно чистым. На протяжении всего проживания нам не пополняли зубную пасту, зубные щетки и шампунь. В итоге мне пришлось мыть голову жидким мылом. Позже закончилось даже оно, но его также никто не заменил. За четыре дня проживания нам ни разу не сменили постельное белье. Для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный, такой уровень обслуживания неприемлем.
Окончательно испортил впечатление ресторан à la carte. Мы заранее обратились для бронирования, и сотрудница подтвердила, что бронь оформлена. Однако, когда мы пришли получать карточку, выяснилось, что никакого бронирования нет. Из-за ошибки сотрудников мы лишились возможности посетить ресторан, так как свободных мест уже не осталось. Никто не извинился и не предложил никакого решения.
За годы путешествий мы неоднократно отдыхали в пятизвездочных отелях разных стран, но впервые столкнулись с таким отношением к гостям и таким количеством проблем. К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий и, на мой взгляд, не соответствует заявленному уровню 5 звезд.
Я прошу руководство не ограничиваться формальным ответом, а провести проверку по всем указанным фактам, включая записи с камер видеонаблюдения, оценить работу сотрудницы Anna и служб, отвечающих за уборку номеров и бронирование ресторана. Очень надеюсь, что к следующим гостям будут относиться с тем уважением и вниманием, которого мы, к сожалению, не получили.
20
Ирина М
Дата отзыва: 05 июля 2026
Очень понравилось обслуживание в основном ресторане. Официантки Алина и Альфия очень внимательные, доброжелательные. Особенно порадовало хорошее владение русским языком. В целом отдыхом довольны. Готовы порекомендовать знакомым
20
Darina K
Дата отзыва: 05 июля 2026
Все просто прекрасно, отель крутой, персонал добрый и отзывчивый, официантки Алина и Альфия очень доброжелательны, и внимательны!!
20
Venture43521548422
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отлтчный отель!
Особенно круто обслуживают Алина,Айсулу,Кубылайхан и Селам,а также Альфия.
Очень благодарны за столь прекрасный опыт. Шеф Урал тоже крут!
4
R N
Дата отзыва: 01 июля 2026
Мы сейчас здесь живем
1. в семейном номере на пятерых, из минусов один санузел с душем и уборной, очень неудобно, кондиционер одну комнату охлаждает, вторую нет
2. касательно сервиса, обратились по поводу замены номера на 2 номера с доплатой, сперва один менеджер сказала посмотрю и тишина, после к администратору, та вообще просто сказала не заменим, мест якобы нет, не посмотрела даже, ежедневно кто-то выезжает и заезды
Второй момент с анимацией финиш, в кидс клабе постоянно что за деньги впаривают, игровые автоматы все платные, дневные анимации короткие, аниматоры грубые и постоянно отрицают, по волейболу вообще не ведут
Месторасположение 2 часа от аэропорта
3. Хаммам и финская сауна в спа не работает
4 в тренажерном зале нет элементарно фоновой музыки и тренажеры расшатанные многие
5. Спасателя на пляже видел один раз за 4 дня, шезлонгов не хватает
Вообщем по мелочи много зацепок, может замечаю, потому что сам из сферы гостеприимства, Стафу есть над чем работать
И еще одна важная вещи, отель запроектирован не совсем корректно, навигации слабая ходишь как в лабиринте
Из плюсов вода чистая, но прохладненькая, ну и питание на 4!
12
Olga C
Дата отзыва: 21 июня 2026
Не приехали бы сюда снова, на ресепшене не очень отзывчивый персонал, приходилось очень долго ждать решения любого вопроса и персонал не старался пойти на встречу, были безинициативные по любому вопросу. WiFi постоянно не работал, на ресепшене говорили ожидать, у них также не работает компьютер(( Ехать до отеля от аэропорта 2 часа, я путешествовала с детьми, это тоже не очень удобно, на заметку выбирающим. Питание так себе - фрукты мало и не вкусные, морепродуктов нет, мороженое не найти… Попросила поздравить племянницу с Днем Рождения, не смогли организовать это, ресепшен перенаправили, дали номер куда звонить, там не брали трубку. На ресепшен предложили, что могут поздравить завтра, с Днем Рождения завтра))), когда оно сегодня.. Пляж очень узкий, места найти сложно, темновато в целом, не очень комфортно. Детский клуб работает ограниченные часы и только до 17:00, вечером детей оставить нельзя
20
Алина М
Дата отзыва: 16 июня 2026
Хочется начать с главного – если вы едете в этот отель, готовьтесь влюбиться в команду аниматоров! Это не просто ребята с вечными улыбками, а настоящие феи и волшебники позитива. Они ТАНЦУЮТ, ВЕСЕЛЯТСЯ и ЗАРЯЖАЮТ так, что забываешь об усталости. Каждый день – шоу, каждая минутка – драйв. Детям не дают заскучать ни на секунду, а взрослые сами начинают плясать в обед у бассейна.
Но самое главное, за что я хочу разрыдаться от счастья, – это Sena, Pelin, Leah и те, чьи имена я не знаю. Девочки смогли то, что не удавалось никому: наш ребёнок, который обычно стесняется, ПРИ ВСТРЕЧЕ БРОСАЕТСЯ К НИМ ОБНИМАТЬСЯ! Он лепечет на своём детском английском «I love you» и не может отойти. Они стали для него причиной улыбаться каждое утро.
Спасибо вам, что разделили с нами этот райский отдых. Готовы вернуться только ради вас! ❤️
20
Альфия Ф
Дата отзыва: 15 июня 2026
!Отдыхаю в Orka Lotus Beach второе лето подряд. Отель невероятно живописный, море в бухте чистейшее, а номера очень уютные и современные.
Персонал вежливый, еда вкусная и разнообразная, а шоу-программы и активности у бассейна не дают заскучать.
Вчера прилетела поздно вечером, за час до закрытия ресторана, и меня покорил сервис.
Официант по имени Edip окружил невероятной заботой: быстро принес напитки, показал, где лежат сладости, сам положил их мне на тарелку и сделал чай. Такое теплое отношение после долгой дороги безумно приятно!Огромное спасибо отелю за отличный отдых, а особенная благодарность — Edip за его внимание и профессионализм!
12
Ekaterina Z
Дата отзыва: 14 июня 2026
Отдыхали в отеле 5 ночей. При заселении получили номер с неработающим кондиционером в условиях сильной жары. Несмотря на многократные обращения на ресепшен, сотрудники отеля настаивали, что кондиционер исправен и «нужно просто подождать». Вызванный техник также заявил, что это нормальная работа системы, фактически не предприняв никаких действий. В результате температура в номере оставалась на уровне около 30–32 градусов, что делало пребывание и сон невозможными.
Попытка решить проблему заменой номера показала отношение отеля к гостям ещё более наглядно: нам предложили альтернативный номер в крайне неудовлетворительном состоянии — старый, расположенный на первом этаже, с изношенной и грязной мебелью, неприятным запахом и общим ощущением запущенности. Этот вариант сложно назвать приемлемым даже как временное размещение.
На этом коммуникация со стороны отеля фактически прекратилась: других вариантов предложено не было, свободных номеров «не оказалось», а проблема с кондиционерами была обозначена как якобы массовая и неизменяемая. Никаких извинений, попыток сгладить ситуацию или минимальной компенсации за испорченный день отдыха предоставлено не было.
Решение удалось получить только после вмешательства туроператора Anex, представитель которого оперативно подключился к ситуации и ближе к вечеру организовал переселение в нормальный номер.
В итоге первый день отдыха был полностью потерян. Особенно разочаровало не столько наличие технической проблемы, сколько демонстративное нежелание отеля её признавать и решать, а также отсутствие базового уровня клиентоориентированности в конфликтной ситуации.
При этом питание, пляж и базовый сервис находятся на среднем уровне и соответствуют категории, однако отношение персонала в критической ситуации оставляет крайне негативное впечатление и полностью определяет общее восприятие отеля.
8
Jess c
Дата отзыва: 10 июня 2026
Мы приехали в Косатку на наш медовый месяц и были честно разочарованы ☹️. Я определенно не дал бы его 5 * больше как 3 *. Вид на отель, стиль и чистота были хорошими, однако еда и развлечения были шокирующе бедными. Не вернулся бы обратно. Расположение мудрое в порядке, пока ваш мобильный достаточно около 20 минут ходьбы до центра ICmeler.
20
Марина Ф
Дата отзыва: 03 июня 2026
Отель Орко Лотус…Наш отдых состоялся в конце мая. Мы оформляли путевки через турагентство Anex. Трансфер от аэропорта Доламан до места отдыха составляет чуть больше двух часов. Сказать, что мы попали в сказку-ничего не сказать. Шикарный отель. Приветливый и профессиональный персонал, начиная с ресепшена и заканчивая уборщиками номеров. Мы постоянно общались на стойке с Анной. Отель многонациональный, но проблем с общением нет. Весь персонал прекрасно владеет английским языком, есть и русскоговорящие. Заселение в отель происходит в три часа. Если вы приехали раньше, то ничего страшного. Нам сразу повесили браслеты и мы начали пользоваться всеми услугами отеля: приняли душ в спа, пообедали, получили полотенца и пошли купаться на море. Место расположения. Отель находится на первой береговой линии. Вдоль берега до города идет очень красивая, вся в цветах, пешеходная зона. Также до города без проблем можно добраться на маршрутке с оранжевой полосой. Очень чистый пляж из мелкой гальки. Хорошие лежаки и зонты. Есть пантоны и пирсы. На территории пляжа находятся бары с алкогольными и газированными напитками. Что еще немаловажно: на территории отеля несколько бассейнов. Есть отдельные детские бассейны. А еще имеются водные горки. Небольшой, но хороший тренажерный зал обеспечит вам разгрузку после вкусной еды))) . Wi-Fi есть на всей территории отеля и он бесплатный. Комнаты. Номера у всех конечно же разные. Наш номер был с видом на море. Уютный. В номере есть все, что необходимо: фен, гель для тела и шампунь в одном флаконе, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей. Есть чайник, пакетики с чаем, кофе, сливки, сахар…В холодильнике всегда кола, фанта, спрайт, пиво, газированная и простая вода. Все обновлялось ежедневно. Питание. Очень разнообразное. Количество блюд поражает. Всегда красная и белая рыба, индейка, курица, говядина…тушеное, вареное, жаренное…Есть постные блюда. Попробовать все просто невозможно. А уж сладостей и не перечесть. Мы еще попали в праздник Курбан-Байрам и нам готовили молоденького барашка. Официанты работают четко и слаженно. Бар. Это особая тема. Я очень люблю коктейли и коктейльный ряд здесь очень хороший. У нас даже появился свой бармен, Ахмет, которому мы отдавали предпочтение. Особая ему благодарность за предоставленное удовольствие!!!Профессионал с большой буквы!!! Культурная программа. Каждый день проходили различные мероприятия: и дискотеки для детей, и концерт живой музыки, и цирковое шоу…Аниматоры работают безупречно. Другое. Хотелось бы отметить еще один момент. На территории отеля имеются рестораны с различной кухней. Их можно посещать бесплатно по записи один раз. У дочки был день рождения и мы были в итальянском ресторане. Как ее поздравили!!! И торт, и свечи и шампанское… Восторга не было предела. И все поздравление произошло на эффекте неожиданности). Спа-салон. Нам, к сожалению, не удалось его посетить ,но отзывы хорошие. Там работает очень приятный молодой человек Максим, он свободно говорит на нескольких языках и может предложить вам огромный выбор процедур. Заключение. Мы очень благодарны всем, кто имел отношение к организации нашего отдыха!!! Минусов мы не увидели. Откровенно говоря, уезжать совсем не хотелось. Всем отличных путешествий!!!
20
Mobile48916477180
Дата отзыва: 30 мая 2026
Mizgin замечательная, очень внимательная и учтивая. Помогала нам каждый день пребывания! Спасибо за дружелюбный прием!
20
Fire f
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мне очень понравилась офиантка с именем Лейза, очень приятная девушка. Прекрасная и добрая! Ее работа на высоте! Спасибо ей огромное за понимае по поводу моего английского языка, на котором я только начала разговаривать.
20
Yaseen G
Дата отзыва: 11 мая 2026
Фантастический опыт в целом. Нам очень понравились отель и пляж. В крытом бассейне могло быть намного теплее. Очень доброжелательный персонал, хорошее качество еды и были хорошие варианты разнообразия. Особая благодарность Анне на стойке регистрации за то, что она была такой полезной и доброжелательной. Heaven, Zerrin, Domdom, DJ, Uber и Барби были великолепны в развлекательной части. Пойраз тоже, большое спасибо.
4
DENNY D
Дата отзыва: 08 мая 2026
Мы копили деньги на этот праздник. Мы привели всю нашу семью. И нас чуть не обманули в лобби отеля.
У человека по имени Эрхан Алтуг был установлен стол прямо на пляже Орка Лотос. Идентификатор индейки на шее. Их баннер за его спиной. Он выглядел так, будто ему там место. Он этого не сделал.
Мы оплатили ему три тура, думая, что платим "МТС Глобус". Мы не были. Деньги достались совершенно другой компании "MCA Holidays". Мы обнаружили это только постфактум. Он никогда не упоминал об этом, никогда не раскрывал. Он дал нам верить, что мы все время имели дело с "МТС Глобус".
Один тур отменили. Он обещал вернуть наши деньги. Затем он прислал нам фальшивый банковский перевод, разработанный профессионально, SWIFT-коды и всё такое, чтобы мы поверили, что он заплатил. Он этого не сделал.
Мы провели расследование, поймали его, сообщили, и только после этого он вернул нам деньги.
Это не недоразумение. Это холодное, расчетливое мошенничество. Против семьи на каникулах. Нам повезло. Следующая семья может и нет.
Пляж «Орка Лотос», вы оказали этому человеку доверие, когда отдали ему тот письменный стол. МТС Глоуб, он надел твое лицо, чтобы сделать это. MCA Holidays собирала деньги под чужим именем и присылала нам подделку, прежде чем мы отступали.
Всегда проверяйте, кому вы платите в этом отеле. И никогда не принимайте банковскую квитанцию в качестве подтверждения возврата денег, доверяйте только тем деньгам, которые действительно поступают на ваш счет.
20
Татьяна Гордеева
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Замечательный отель! Красивая ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, хороший пляж и аквапарк
20
Andrey A
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Если вы ищете место, где природа встретит безупречный комфорт, это место для вас. Наш отдых в Икмелере благодаря этому отелю превратился в настоящую сказку.
Что покорило нас с первых минут:
Расположение и виды: Отель буквально встроен в гору и окружен веками - старыми соснами. Воздух такой чистый, что хочется его выпить! Вид на бухту Айкмелер из панорамных окон стоит проснуться.
Море и пляж: Кристалл - прозрачная вода в каждом лазурном оттенке. Песко-галечный пляж очень ухоженный - ухоженный, а вход в море постепенный, идеально подходит для полного отдыха.
Архитектура: Дизайн отеля современный и стильный, но при этом гармонично сочетается с ландшафтом. Много света, дерева и воздуха.
Обслуживание и кухня: Персонал невероятно внимательный и доброжелательный. Еда выше всяких похвал: огромный выбор морепродуктов, свежайших фруктов и турецких сладостей непреодолим.
Отдельно хотелось бы поблагодарить приемную за профессионализм и теплоту. Они всегда готовы решить любой вопрос в течение нескольких минут.
Огромное спасибо Анне! Она невероятно отзывчивая, умная и внимательная. Анна не просто проходит по движениям, она искренне стремится помочь каждому гостю, окружая его заботой и теплотой. С таким сервисом чувствуешь себя как дома, зная, что в хороших руках.
Особое удовольствие - прогулка по набережной моря прямо в центр Мармариса. Пляж "Орка Лотос" - это место, в которое вы захотите возвращаться снова и снова ради ощущения абсолютного счастья.
Айсмелер - любовь с первого взгляда, а Орка Лотос - ее сердце!
16
Pathfinder824319
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Это был наш 6-й визит в отель Orka Lotus Beach и, несмотря на погоду в целом, у нас были действительно приятные впечатления. Местоположение определенно является одним из самых ярких — расположено прямо у моря. С лёгким доступом в Икмеллор и Мармарис. Территория ухоженная, и есть хорошее сочетание бассейнов, которые из-за шторма пришлось закрыть на уборку. На наш взгляд, персонал хорошо поработал, присмотрев за всеми.
Номера были чистыми и удобными, хотя местами слегка датированы. Хозяйство делало отличную работу ежедневно, и кондиционер работал хорошо с возможностями отопления, так как было холоднее, чем обычно из-за штормов.
Еда была в целом хорошей, с большим разнообразием. хотя это стало немного повторяться через несколько дней. говоря, что с количеством гостей из всех национальностей вы не собираетесь радовать всех.
Персонал, как обычно, был дружелюбным и полезным, особенно в ресторанах и приемной. Развлекательная команда проделала огромную работу, чтобы дети были заняты в очень сложных условиях, как и весь персонал.
Исходя из нашего опыта, я бы дал ему 4 звезды. Это надежный выбор для спокойного отдыха, когда стоит хорошая погода с великолепными пейзажами. Отель нуждается в инвестициях, чтобы вернуть его к стандарту Sentido, по нашему мнению.
16
Happiness63334988547
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Расположение действительно потрясающее. Номера были очень хорошие. Атмосфера была хорошая. Я бы сказал, что цена была неплохой. Чистота - хорошо, уровень шума хороший. Обслуживание было хорошим некоторые посох кажется дружелюбным. Не мог использовать все удобства, такие как аквапарк, открытый бассейн и т.д., потому что он был закрыт на 2-3 дня для уборки после шторма. Тренажерный зал не был модернизирован, он не был на уровне 5 звезд. Некоторые виды оборудования не функционировали и были сломаны.
4
Scott H
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Совершенно шокирует почти никто не говорит по-английски, еда отвратительная, номера имели муравьев и не был убран прямо в день, расположение хорошее, магазин отеля смехотворно дорогой хотел 5 фунтов для поддельных принглов, персонал в ресторане в шоке попросили масло прошлой ночью на фоне они принесли мне ложку, затем помямлил и не получил мне никакого масла просто пожал плечами бормотания и ушел очень грубо, воздушный афера не воздух кон практически обогрев должен был иметь двери открытыми, дерево, хотя мой балкон постоянно стучит балкон, вызывая ракетку, я бы не рекомендовал этот отель никому, мы также предложили низкий вид на бассейн пола, который мы не получили, спасти себя дискомфорт амд неудовлетворение просто не посещайте этот отель, мы также попросили сохранить номер включенным, так как наш рейс не был до 11 . 30 вечера забрать было 7 вечера было только что сказано нет, детский клуб шокирует и недоукомплектован, все бассейны были грязными после дождя и не очищены просто положить барьерную ленту вокруг них, чтобы никто не мог пойти на купание, я лично никогда бы не вернулся в этот отель, я останавливался в милях лучшие отели для много дешевле с хорошим доброжелательным персоналом с хорошим английским, который хорошо относится к вам, это не делает этого.
20
Asal S
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Спасибо Некметтину и Нурсе, а также всем остальным сотрудникам за то, что сделали наши впечатления такими расслабляющими и приятными. Персонал отеля пошел лишнюю милю, чтобы присмотреть за нами. Я бы на 100% посетил этот отель снова. Рекомендую забронировать номер с видом на море виды мечтательные.
20
barbadosbride
Дата отзыва: 25 марта 2026
Моя семья и я останавливались на пляже Орка Лотос в течение недели, начиная с 17 марта в семейной комнате. Вот небольшая разбивка наших мыслей.
Номер - Номер ( 6611 ) идеально подходил для нашей семьи из 5 человек . В одной части номера было 2 односпальных столика вместе с ванной комнатой, затем была отдельная очень большая комната с большой двуспальной кроватью и односпальной кроватью. Балкон был огромным с прекрасным видом на море.
Бассейн и пляж - Мы были в главном бассейне каждый день, великолепная зона бассейна с захватывающим видом. Бар у бассейна прекрасный, и хотя мы не участвовали в развлечениях, персонал был таким доброжелательным. Иногда музыка была немного громкой, но нам все равно нравилось. Мы не использовали меньшие бассейны или взрослых только один, так как они не были отапливаемы.
Водные горки работали каждый день с 10 . 30-12. 30 и снова от 2 до 4 (прим.) . Очень весело, но предупреждаю, вода замерзает! Пляж отличный, только в нескольких шагах от бассейна и с пляжным баром тоже. Пейзажи, окружающие местность, абсолютно красивы и так расслабляют. Я бы провел здесь гораздо больше времени, если бы не тот факт, что погода была немного холодной.
Еда - Мы обнаружили, что еда очень высокого качества. Хорошее разнообразие и всегда очень свежее. Температура была немного на низкой стороне, но это следует ожидать с буфетами. В то время как мы были там отель был очень занят в выходные из-за того, что это турецкий отдых, но уровень питания оставался высоким в течение всего времени.
Снек-бар Tapas был нашим детям любимой, прекрасной свежей едой в течение дня и быть у бассейна это было просто идеально.
Мы также ели в китайском и турецком ресторанах a la carte, и оба были великолепны.
Персонал - Я действительно не могу сказать достаточно о персонале здесь, они всегда выходили за рамки, чтобы убедиться, что о нас заботились. Отдельное спасибо Рэйчел в отношениях с гостями, которая старалась из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашим пребыванием.
В целом мы полюбили наш отдых на пляже Орка Лотос и собираемся вернуться обратно в ближайшее время. Несмотря на то, что это было в самом начале сезона нам, конечно, кажется, что мы ничего не пропустили, мы все равно любим более спокойные времена года.
Продолжайте хорошую работу, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
20
Cameron M
Дата отзыва: 23 марта 2026
Я прекрасно провела время. Эффектный опыт, но персонал сделал его лучшим. Хочу сказать, что Серкан Алтин был лучшим сотрудником на пляже Орка Лотос. Он мой лучший друг, и я буду помнить его вечно. Спасибо Синге, Меркану, Джемалю и Кемалю. Лучший отдых
20
Жансая К
Дата отзыва: 07 января 2026
Отель очень уютный, персонал доброжелательный, всё понравилось — вернусь снова, отличное расположение отеля, вкусно
12
Marie W
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Расположение было отличным вдали от рукопашной схватки Мармарис, но в нескольких минутах ходьбы. Хороший пляж и хороший вид. Море было очень спокойным и хорошим для купания и водных видов спорта. Фойе и главный бар современные и стильные. Размещение, однако, неодинаково. Расположенный в блоках, наш номер, хотя и чистый с хорошими удобствами, имел вид на сад, который состоял из грязных грунтовых сорняков и большой стены. Не то место, в котором ты бы сидел. Стена пропускала мало естественного освещения в комнату. Это в сочетании с звоном шума в трубах всю ночь означало, что мы переместили номера . Еще один бетонный блок, но хотя бы естественное освещение и балкон с видом на коридор. Однако не вопрос, так как это был чистый удобный номер. Я признаю, что это была последняя сделка, и нас перевели. Как люди на свежем воздухе и спортивные люди мы выбрали этот отель для пляжа и тренажерного зала. А также отдохнуть от готовки. Тренажерный зал был позорно полон сломанных аппаратов и грязно, несмотря на то, что неоднократно обращал на это внимание персонала. Это существенно повлияло на наши планы. Кулер воды был полон плесени. Нет персонала под рукой несчастный случай, ожидающий своего часа (партнера выбросило с работающей машины, когда она остановилась случайным образом) . Я закончу на позитивной ноте, хотя, подавляющее большинство персонала было прекрасным, у нас было несколько хорошей еды и коктейлей.
16
HM1
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Мы имели действительно расслабляющее пребывание в этом отеле и в целом наслаждались нашим временем там, но есть несколько областей, которые можно было бы улучшить.
Первоначально мы доплатили за частичный номер с видом на море, но по прибытии были доставлены в семейный номер на первом этаже рядом с одним из бассейнов. Нам сказали, что это было обновление, хотя было ощущение, что была путаница в отеле с заказом, так как были праздничные шоколадки на чей-то день рождения в номере. К счастью, после разговора с менеджером, мы были перемещены в номер с видом на море на верхнем этаже, который был прекрасным и именно то, на что мы надеялись.
Еда была хорошей с большим выбором, однако это стало немного повторяющимся через несколько дней, так как те же блюда ставились каждую ночь и было мало изменений. Варианты напитка были отличными, с фирменным алкоголем, включенным в пакет "все включено", что было приятным штрихом.
Сам отель был чистым и хорошо представлен, хотя некоторые области начинают выглядеть немного уставшими и могли бы использовать прикосновение вверх. Пляж с другой стороны был абсолютно красивым и действительно ухоженным. Нам всегда удавалось найти там подсолнух, что было намного проще, чем вокруг оживленных бассейнов. Персонал развлечений у бассейна был восторженным, но временами их поведение наталкивалось на слишком много и иногда неадекватным/жутким. Остальные сотрудники были действительно прекрасными, доброжелательными и полезными.
24 часа все - включительно напитки звучат как бонус, но это действительно означало, что некоторые гости были немного скандально поздно ночью. Нас будили каждую ночь около трех часов ночи шумные соседи и люди, кричавшие в коридорах, и хотя мы сообщили об этом в приемную, ситуация не улучшилась. Несмотря на это, мы обнаружили, что отель находится в отличном месте, и мы любили дружелюбных кошек отеля, которые явно хорошо заботились.
В целом, у нас было расслабляющее и приятное пребывание! Это прекрасный отель с большим количеством идущих для него, и с несколькими небольшими улучшениями он может быть легко превосходным.
12
springchick32
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Позитив:
Отель был прекрасным, и персонал был доброжелательным. Вид был потрясающий. У нас был вид на море, который определенно стоит того. Есть широкий выбор еды и напитков.
Спа был прекрасным, сауна, парная, турецкая баня и бассейн все бесплатно. Спортзал был в порядке.
Море было прекрасным и пляж. Это не песчаный пляж более зернистый, темный, но мягкий. Много зеленой рыбы в море.
Негативы:
Зона отеля была очень темной, особенно зона развлечений верхняя палуба не поставила бы свет на
Не горит свет в прихожей, идущий на разные этажи
Свет в нашей спальне продолжал гореть.
Дверь в нашу спальню было трудно открыть, и сигнализация продолжала срабатывать
Мы были близко к бару у бассейна, так что шум был громким чувствовал, что вы не можете сидеть за балконом из-за людей, уставившихся на вас из бара и т.д. и шум
Развлечения лучше начинать очень поздно. Им нужно начать детскую дискотеку в 6 лет. В 30 вечера или сдать бинго раньше, или сдать в утиль, так как это было ужасно. Развлечения стали лучше с концертной группой и турецкими танцами, но они пропустили африканский танец, который был заявлен в их повестке дня
Игровая комната была закрыта разочарована даже вы заявили, что она была включена с 8 вечера, так что мы попытались снова на этот раз дверь была открыта, но свет выключен, мы спросили людей бара, которые сказали, что они не знают ничего, что не очень хорошо.
Затем мы попытались позже, что он был открыт, но не понял, что вы должны заплатить это должно быть ясно на их доске объявлений.
Половина тренажерного зала не работала. Время работы было поздним, так как многие предпочитают, чтобы оно было еще раньше или 24 часа. Нам пришлось делать спортзал в темноте, так как он не открылся вовремя.
Секция витаминных напитков в спа не работала, и там никого
В спа-центре сказали "нет" до 16 лет, но там были дети в сауне, парной.
Несмотря на выбор продуктов, много говядины и не все едят говядину. Предметы не были должным образом маркированы, как какой это вид мяса или если кто-то веган, вегетарианец, какие ингредиенты. Или если у кого-то тоже была аллергия на орехи. Не хватает информации о маркировке. Повара не знали, что спрашивают.
Ужин был очень поздний главный ресторан, открытый в 19:00.
Мы пошли в ресторан "Аль-Хартия", думали, что попробуем турецкую еду. У нас даже не было стартеров, так как все это содержало говядину. Только в сервировке была курица и баранина, бараний кебаб был твердым, а еда - довольно ужасной. Когда мы получили обслуживание прибыли в ресторан подумали, что официант был груб и не имел обслуживания клиентов отсутствие доброжелательности.
Бассейны замерзали, они должны были подогреваться.
Была одна женщина на ресепшн была несчастной, когда мы прибыли, а также та же женщина, когда мы задавали вопрос, некоторые сотрудницы ресторана выглядели сытыми и истощенными.
В целом мы действительно имели хорошее время и отель был хорошим.
9
Oleksii
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Современный отель
За неделю до закрытия уже практически не было анимации, пляжного волейбола, недостаточно лежаков и кругов в аквапарке
За неделю до закрытия уже практически не было анимации, пляжного волейбола, недостаточно лежаков и кругов в аквапарке
20
dimacska59
Дата отзыва: 23 октября 2025
Великолепные 11 дней в Orka Lotus Beach. Комфортная погода, чистейшее,теплое, спокойное море, вкусная еда, приятные пешие прогулки вдоль моря. А воздух, наполненный запахом сосновой хвои... Незабываемо! Хотелось бы отметить профессиональную работу персонала отеля. Особенно нам запомнились очаровательная Deniz на ресепшен и милая Aksana в ресторане.
20
Ксения П
Дата отзыва: 22 октября 2025
Самый лучший отель в Мармарисе! Всегда высоте: сервис, бар, обслуживание, питание - прекрасно👌🏼 Отдельна благодарность менеджеру Necmettin. Очень галантный, вежливый, обходительный. Благодаря ему в ресторане всегда все на высоте🔥🔥🔥 Лучший персонал. Обожаем этот отель. Обязательно вернемся снова
20
Ella B
Дата отзыва: 21 октября 2025
Великолепный отель, чистые номера и хорошее обслуживание по всему спектру. Особенно Некметтин был очень дружелюбен и полезен. Красивое окружение и много дел. Недалеко от Мармариса и Айкмелера. Спасибо, что остались.
20
Elena Novikova
Дата отзыва: 12 октября 2025
Персонал отеля отзывчивый. На все просьбы откликались и решали проблемы. Отдельное спасибо сотруднице ресепшен Дениз, которая помогла в решении вопроса со сменой номера. Номер комфортный, кровать удобная, кондиционер работает, напор воды хороший. Полотенце меняли каждый день. Питание отличное.
Замечательный вид из blue bar.
На территорию отеля работает фотошаблон, в котором можно заказать фотосессию, что мы и сделали. Фотографии получились супер! Также посещали сауну, рекомендую.
Из недостатков: холодная вода в бассейне, не хватало подогрева.
20
юлия М
Дата отзыва: 11 октября 2025
Многоуровневый отель с прекрасной территорией в живописном месте.
Итак, важное на мой взгляд :
•море чистое,теплое даже в октябре .
•чистый отель,уборка на ежедневной основе, аккуратный номерной фонд, где все работает и функционирует.
•вкусная еда ,разнообразие фруктов , напитков,а сладости просто море.
•пляж и бассейны ,всегда есть лежаки, под свой вкус можно выбрать бассейн (крытый, шумный ,релакс ,рядом с детским или горки)
•клиентоориентированность во все
Отдельное спасибо NECHETTIN
AKTAN ,благодаря ему чувствовала себя как дома, так как всегда подскажет по всем вопросам и поднимет настроение.
Из нюансов важных, что отель многоуровневый ,есть лифты в них надо разобраться, ну или использовать ступенки , коих не мало.
Стоит учитывать с маленькими детьми и пожилыми сей факт.
20
Coughlan G
Дата отзыва: 10 октября 2025
Наше пребывание в отеле было просто идеальным. Это место прекрасно чистое и очень хорошо заботятся. мы наслаждались каждым моментом.
Лучшей частью нашей поездки была команда анимации Alpi и Бурак замечательны всегда улыбаются они заставили наслаждаться всех.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 08 октября 2025
Прекрасный отдых и восторг от атмосферы эгейского побережья Турции.
В первую очередь хотим выразить благодарность и восхищение шеф поваром отеля. Впервые встретили питание по системе шведский стол с ресторанным уровнем подаваемых блюд. И национальные и классические, и десерты все невероятно вкусно и разнообразно. За неделю пребывания в отеле каждый раз пробовали что-то новое,и оно вновь оказывалось вкусным. Ездили в город в рекомендуемый отзывами мясной ресторан и всей компанией пришли к выводу,что в отеле гораздо вкуснее. В общем,хотели бы вновь вернутся в этот отель хотя бы ради еды.
Такие хочется отметить работу баров: напитков,включая коктейли, много,и они действительно вкусные. Не очень разбираюсь в алкоголе,но даже после активного употребления утром всегда чувствовали себя отлично.Русскоговорящая девушка в лобби баре (вроде бы Алина) делает самые вкусные коктейли,благодарим!
Виды: они здесь просто волшебные,причем именно гармония интерьера и природы,очень красиво,как с Pinterest.
Пляж: в нашем понимании 10/10. Лежаки удобные и были всегда свободные. Вода чистейшая,вход удобный и детям и взрослым. Много гуляли и в сторону Ичмелера и Мармариса и аналогичных пляжей не встретили ,везде либо плиты, либо понтоны,либо грязнее и теснее.
И пожеланий и предложений :
-бассейны (особенно детские) холодные,купаться не комфортно,возможно стоит продумать подогрев,так как все детские бассейны почти всегда в тени. В период сентябрь-октябрь там откровенно холодно,даже если на улице жарко.
-кофе из автоматов немного портит впечатление,не вкусный
-совсем мертвый детский клуб. Когда была пасмурная погода детей совсем нечем занять
В целом отель очень понравился. 9/10.
20
Вера Р
Дата отзыва: 07 октября 2025
Все очень понравилось!Обслуживание хорошее, уборка номеров проходит качественно. Еда в ресторане тоже очень понравилась, было вкусно и качественно каждый день!!
20
Dawn H
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдых отличный, гостиница, персонал и питание и многие другие. Персонал ресторана и бара во главе с Билалом, внимательный, улыбчивый и внимательный к деталям. Служба поддержки во главе с Рейчел всегда исключительна и рада помочь, пройдя эту дополнительную милю. Пляжный персонал очень полезен, особенно Себ, который не может сделать достаточно для вас. Sabri ve Sakir благодарят семью Косаток
20
Paul M
Дата отзыва: 06 октября 2025
Мы заказали для итальянской еды, которая была превосходной, нас обслуживали гуркан, Юсиф и Эдди, которые были так дружелюбны и прекрасны... ... определенно дали бы им повышение и настоятельно рекомендовали бы это, основательно наслаждались ночью.
Пола Пол из Халл Англия
20
paula m
Дата отзыва: 06 октября 2025
Итак, сегодня мы прекрасно поужинали по-итальянски.
Эдди был удивительным, атмосфера была такой расслабляющей, начать нужно, как вы прибываете, чтобы пожалуйста, а не на столе, прежде чем вы сядете, это не произошло бы нигде больше, достаточно персонала, чтобы принести его к столу, как вы прибываете хх намного лучше
8
Andrey F
Дата отзыва: 05 октября 2025
Прямо сейчас я нахожусь в отеле со своей женой и дочкой 5 лет, у которой день рождения выпал на посещение этого места. Это заключительный отель в нашем туре, первые были 3 и 4 звезды в Кемер и Олиденизе. Есть с чем сравнить:
1. Сейчас 1:51 ночи и у нас слышно музыку так, что как буд то ты прямо на пляже находишься! Ребенок ворочается и не может уснуть!!! На ресепшене сообщили что так будет до 3:30, а когда номер выдавали об этом даже не сказали! И как вообще можно продать и заселить маленького ребенка в такой номер?!
2. На день рождение нам сами предложили торт, но сами же его в итоге и не принесли! В итоге ребенок на ужине спрашивает а где торт?!:)
3. Попросили стол организовать на нашу компанию 12 человек, девушка сказала без проблем, в итоге приходим и ничего не готово, сдвигаем столы.
4. Выдали номер сначала с НЕ раскладным мизерным диваном, куда доча не помещается, принесли раскладушку, которая проваливается, на следующий день поле жалобы сказали что поставят кровать, но опять не выполнили обещание! и принесли новую раскладушку! Это в отеле 5 звезд!!!
5. Вид из окон в стену другого корпуса, который стоит в ТРЕХ метрах! Попросили за доплату поменять номер, нам отказали, хотя лично видел как двум парам заменили номера! У другой семьи взят достаточно не дешевый семейный двухкомнатный номер, но они живут на первом этаже и из их ПАНОРАМНЫХ окон вид на коридор на другой корпус, где возит на тележках по плитке персонал напитки и прочее хозяйство, звук как буд- то самолет взлетает. Люстр в номере нет, только подсветка.
6. Шумоизоляция от коридора никакая. Персонал стучит в номер, расположенный от тебя в 20 метрах, а такое ощущение что к тебе.
7. В отеле 450 номеров и сейчас он заполнен по максимуму, т.е. отдыхает примерно 1000 человек. На ужине как буд-то муровейник, постоянный гул и звон посуды. Ты находишься в огромной столовой:)
8. Анимация крайне вялая.
9. Территория не большая, куча лестниц и лифтов.
20
Ben
Дата отзыва: 04 октября 2025
Прекрасно провели время, посетив этот отель в первый раз, и мы вернемся снова. Коктейли, включенные в Al inclusive, были прекрасными, а персонал бара был жизнерадостным и всегда был готов помочь и адаптироваться. Еда всегда была хорошей, даже если мы немного суетимся. Развлекательный персонал все доброжелательные особенно Венди, Альпи и Бурак. ВИД! Это впечатляюще, и расположение идеально подходит для того, чтобы идти и к ихмелеру, и к мармарису. Мы вернемся благодаря прекрасному времяпрепровождению : ) х
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отличное место для отдыха. Прекрасная атмосфера. Шикарное море. Вкусная еда. Чудесный персонал. Can и Ahmet создатели настроения каждый ужин. Ребята заслуживают много восхищения и благодарностей.
20
Tamali V
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Уже второй год подряд сюда приезжает, все еще очень нравится отель!
Еда всегда отличная, китайский ресторан был действительно потрясающим.
Персонал также действительно великолепен, в главном бассейне мы все же скучаем по сахару главный обер!
Но это действительно отличный отель действительно порекомендовал бы!
Удивительный персонал Билал и некметтин всегда отлично справляются с фуршетом, всегда улыбаются и очень хорошо относятся к гостю!
8
Inna
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отличное место, шикарные виды, хорошие новые чистые номера
Питание. Еда откровенно некачественная
Питание. Еда откровенно некачественная
20
Katya F
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отель прекрасный: чистый пляж, просторные номера, вкусная еда и приятная атмосфера.
Особенно хочется отметить персонал — все очень внимательные и дружелюбные. Спасибо Aksana 🌸 за заботу и улыбки — она сделала отдых ещё лучше!
Рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойный и комфортный отпуск в Турции. 🏖️
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Прекрасный отель! Отличный персонал! Отдельное спасибо официанту Mizgin за хорошеее и душевное обслуживание и заботу🧡
20
Grigori V
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Прекрасный отель! Отзывчивый ресепшен и сервис в ресторане. Особенно хочу отметить официанта Aksana, ресешн - Анна и девочек с гостевого сервиса - Алину и Елену. Хороший отель, рекомендую.
20
Ingrid K
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Очень вкусно , много едят и пьют. Сервис тоже очень хороший. Olso bilal hazar и melik спасибо большое за все и бар и tapas par и персонал
20
Vitalii S
Дата отзыва: 23 сентября 2025
ERCAN - шеф все супер!!!!! Очень хорошо !!!!
IBRAHIM - супер , все на лучшем уровне !!!!! Спасибо большое
BILAL HAZAR - все очень круто 10 из 10 !!!!
20
Mobile00361398072
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Очень хотелось провести отпуск именно в Мармарисе. Вдохновлённые этими местами в прошлом году, решили в этом году задержаться на более длительный срок. Выбор отеля осуществляли в том числе и по отзывам других туристов. И вот теперь моя очередь описать впечатления от пребывания в Орка Лотус….. наш отпуск прошёл в Раю с видом на Рай!!!!! Спасибо, Орка !!!! Великолепно всё: эстетика и дизайн отеля, удобство номеров, разнообразное, свежее, вкусное питание практически круглые сутки. Участливый, заботливый персонал. Мы отдыхали компанией 6 человек с двумя подростками и каждому было чем заняться, развлечься. Любимым местом стала гостиная- кондитерская в стиле Тиффани с панорамным остеклением! Прийти туда, выпить чашечку кофе с вкуснейшим десертом, любуясь при этом на открывающуюся панораму невероятной красоты, стало красивой традицией нашего отпуска. Отдельно хочу отметить набережную. Благоустроенная,очень протяжённая, идеальна для утренних пробежек, прогулок, вечернего променада! Спасибо всему персоналу Орка Лотус! Отдельная благодарность руководству отеля за эффективную команду! Спасибо, Орка и до встречи! Мы обязательно вернёмся!
20
Катерина Т
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Очень понравился отель, в этом году большое количество персонала из Киргизии и, соответственно, много кто говорит на русском. Сервис отличный, в ресторане разносят напитки, огромное количество вкусной и разнообразной еды, замечательный пляж, аквапарк. У нас был номер с джакузи, хотя на 3 он не очень удобен, т.к. вместо второй кровати раскладной диван, однако сам номер большой и в целом удобный.
20
Александр Ф
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Бесподобное море с песчаным пляжем, красивая территория отеля и замечательная природа вокруг, уютный номер и вкусная еда - вот, пожалуй, то главное, что делает отдых в этом отеле незабываемым. Наверное, нужно еще и поблагодарить весь персонал отеля за этот праздник жизни. Отдельное большое спасибо Елене, сотруднице отдела по работе с гостями отеля, за доброе сердце, неравнодушие и помощь в разрешении моих проблем.
20
Андрей Л
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отличный отель, очень много активностей у басейна и на пляже как для детей так и для взрослых, у отеля прекрасный пляж с барами и точками что бы перекусить лепешки, все включено, мини бар пополняют регулярно, так же прекрасный персонал, очень запомнилась Mertcan и Gürkan, несколько раз попадали на них очень вежливые и доброжелательные работники
20
Maya
Дата отзыва: 17 сентября 2025
хороший отель, прекрасные персонал, шведский стол на завтрак, обед, ужин, прекрасный пляж напротив отеля и так же платный пляж с рестораном рядом, несколько ресторанов для бронирования в самом отеле, прекрасные бассейны и есть аквапарк для детей
20
Анна П
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Прекрасный отель, очень много развлечений, все делается в пользу клиента, сотрудники очень приветливые, всегда готовы помочь, еда вкусная, бары на пляже всегда работают, прекрасная береговая линия, пляж очень чистый, море прекрасное, температура хорошая, вода прозрачная, бассейны чистые, не забиты, аквапарк работает отлично, получили много хороших эмоций, сходили в итальянский ресторан Аля-карт, сервис и еда на высшем уровне, официанты Mertcan и Gürkan очень приветливые и добрые, быстро приняли заказ и вынесли его. Отель прекрасный, очень довольны поездкой
16
Lydia F
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Это мой второй раз в этом отеле, я вернулся спустя почти 10 лет.
Сам отель чистый, ухоженный и в отличном месте. Персонал ресторана и бассейна в изобилии, следите за тем, чтобы тарелки быстро убирались и напитки пополнялись. Пляжный персонал также следит за чистотой пляжа.
Еда хорошая, хотя немного повторяется, но это не их вина, если вы едите там утром, днем и ночью!
€ 150 в день, который немного дорог, но у вас есть свое место, свой официант и еда, принесенная вам, чтобы вам не нужно было уходить. Замороженные коктейли великолепны!
Мы доплатили за номер с видом на море (я бы настоятельно рекомендовал сделать это, так как балконы на стандартных номерах смотрят на коридоры), который был прекрасным.
Большой минус, и я хотел бы видеть больше отзывов об этом, чтобы избежать, это шум, исходящий от бара Icon. Мы были в номере 2208 , ближайшей части отеля, которую можно было получить к этому бару, и шум был невыносимым. Музыка дробеструйная до 4 : 30 утра почти всю ночь! Первые две ночи мы терпели это, после жалобы в отель они сказали, что это пятница-воскресенье, и мы могли посмотреть раздевалки, если это необходимо. Понедельник наступил и, к счастью, никакого шума, так что мы подумали, что это все, и остались на месте, пока они не решили в среду снова его взорвать, до 4: 30 утра, когда мы вернулись на следующий день. Я полагаю, что если вы находитесь в другом конце отеля, вы бы не услышали этого, так что если мы когда-нибудь вернемся, мы будем убеждаться, что больше не находимся рядом с этой частью отеля!
10
Anastasia
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отличный отдых!
Не регулярная уборка номеров.
Не регулярная уборка номеров.
20
dmitry d
Дата отзыва: 25 августа 2025
Незабываемый отдых в отеле Orka Marmaris!
Отдыхали в этом отеле не первый раз и остались в полном восторге! Отличное расположение — прямо у моря, пляж чистый, вода прозрачная и тёплая. Территория отеля ухоженная, много зелени, всё красиво и уютно.
Номера просторные, убирали каждый день, всегда было чисто. Персонал вежливый, всегда готов помочь, атмосфера очень доброжелательная.
Питание разнообразное и вкусное — большой выбор блюд, всегда свежее. Особенно понравились ужины с видом на закат!
Анимация на уровне — и для детей, и для взрослых было чем заняться.
Отдых получился по-настоящему расслабляющим и приятным. Обязательно вернёмся снова!
20
btm91
Дата отзыва: 24 августа 2025
Всем привет!
Впервые в Мармарисе, выбор был сделан в пользу отеля Orka и не прогадали.
7 ночей (по факту пребывания 6 дней тк день прилета и вылета «сгорели») с 01.08 по 08.08 на 2-х взрослых из Питера обошлось в 250 тр.
Заселение быстрое.
Номер: покупали с видом на море
достался 3409.
Есть шероховатости, но не критично.
Шампунь/гель для душа, мыло, шапочки и швейный набор.
Бритв/лосьона/зубных щеток - не было.
Халатов тоже не было.
Бесплатно было меню подушек - не использовали.
Кондиционер работал, шумно, при регулировании температуры и обдува - на экране конечно что-то переключалось, но изменений в работе не заметили.
В минибаре:фанта,спрайт,кола,вода, пиво эфес.
Убирались каждый день, постельное меняют по ощущениям раз в три дня.
Пляж: шикарный, заход пологий, мелкая галька-песок, лежаков всегда хватало. Море теплое, прозрачное, волн нет (в том же Белеке после обеда всегда море не спокойное).
Спа: в хамам нужно записываться чтобы там не было процедур, мы ходили в сауну без записи, 2 шт, народ был редко
Брали с мамой 3 массажа (только спину)
Один массажист был хороший, второй халтурщик.
Ценообразование тоже не понятное.
Обещали один вид массажа в итоге делали другой.. когда подходили на ресепшен Спа улыбались, говорили что передачки информацию массажистам, но увы
Решили не тратить время на разбирательства его и так было мало.
Кухня превосходная! В турции уже раз 30 были и по кухне конкурировать может разве что только Мирада в Кемере 5*, тк в Орке не было наверное только сыра дорблю ))) все остальное было.
Сотрудники все очень приветливые, очень вежливые, незаметно и качественно делают свою работу.
Терриртория огромная, до водных горок так и не дошли.
На вечерней анимации не были, поздно для нас начиналась, в 22:00
До этого времени детская анимация.
Из рекомендаций - лучше все же брать номер с видом, тк обычный стандарт может быть на 1 этаже, рядом с лифтом и все будут ходить мимо вашего номера (окна панорамные стеклянные, в отзывах видно на фото)
Я бы вернулась в отель.
20
Natalia I
Дата отзыва: 23 августа 2025
Хочу поблагодарить службу клининга номеров, а именно прекрасную женщину Sevilay, которая сделала мою комнату 7410 блестяще чистой, она делает свою работу с любовью. Я считаю,что клининг очень важно, особенно в отелях,когда много людей. Sevilay выполняет свою работу превосходно. Спасибо за заботу.
20
Юлия П
Дата отзыва: 01 августа 2025
Мв были очень довольны обслуживанием замечательного сотрудника ресторана Mizgin. Спасибо ей большое за чуткое отношение к гостям, всегда приветливая и уже знала,что нам понравилось!!!
20
Надежда Б
Дата отзыва: 28 июля 2025
Добрый день! Отдыхаем с дочерью сейчас в этом замечательном отеле! Все нравится: размещение отеля, природа шикарная, вид не передать фотографиями, море ласковое и вода прозрачная! Кормят вкусно, мне кажется, каждый найдет для себя блюда по вкусу. Сначала заселили в номер, расположенный около центрального бассейна, в первую ночь были уставшие, поэтому уснули, но на следующий день по запросу без доплат нам его поменяли на более дальний и спокойный, спасибо ресепшн за быстрый отклик! Сейчас пик сезона, людей много, в том числе и с детками, но нам это не мешает. Отель семейный, поэтому к этому нужно быть готовыми сразу. Отель рекомендуем!
16
Джоуи Т
Дата отзыва: 28 июля 2025
Есть неприятные моменты:
- грязный спортзал
- грязные раздевалки в спа
- СПА программа для галочки. Больше нервничал , чем отдыхал.
- в номере нет зубных щеток, халатов.
- планировка здания - лабиринт. Нелогичное обозначение номеров этажей/номеров
- душно и жарко в лобби
Приятные моменты:
- очень приятный и приветливый персонал (отдельное спасибо ребятам Мырзайым Нурзат Асема Ахмет)
- неплохая кухня
- пляж рядом
- близость к Мармарис
- безумно красивые виды
- вода и пляж очень чистые
8
Ирина Б
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отель не уровня 5 звезд.
Про плюсы писать не буду - выше уже многократно писали про красивейшее месторасположения, нормальную еду, море шикарное (хоть и не Эгейское как многие думают), рядом длинный променад.
Про минусы - хотела изначально написать, что в отеле в принципе пофиг всем на тебя, никто не предложить напитки во время еды, полное самообслуживание (видела, что местным носят, нам не предлагали не разу), обслуживающий персонал в основном из Казахстана, видно девочки уставшие и у них нет ни сил ни желания ни улыбаться тебе ни напитки принести, просто убирают со столов и все. Пляж очень маленький, все друг к другу впритирку, не успел занять место до 10 и все, мест на пляже уже нет. Территории у отеля в целом нет - корпуса, небольшие бассейны и главное здание и все собственно. В номере ни халатов, ни элементарного шампуня, бальзама, крема как это бывает даже в отелях 4 звезды. Залита только что-то типа геля в душевой для всех мест) Но все это померкло по сравнению с тем, что оказалось что в номере живем не только мы, а еще и крыса с нами, нормальная такая здоровая.. когда на третью ночь поняла, что по потолку бегают и сказала мужу, он ее увидел во всей красе - смотрела из под гипсокартонного потолка. В ужасе побежали на ресепшн, девушка со спокойным лицом сказала- к вам сейчас мальчик придет ( видимо убивать😭). Когда она поняла, что мы не готовы оставаться в этом номере, нехотя предложила другой. Ни слов извинений каких-то, ничего.. ну подумаешь, в отеле 5 звезд крыса в номере.. в общем , место красивое, всегда можно найти что покушать и на этом пожалуй все..
4
Мария С
Дата отзыва: 19 июля 2025
Прямо сейчас нахожусь в отеле. С 23:00 до настоящего момента (2 часа ночи) дискотеку слышно так, как будто она прямо под окнами номера. На ресепшен никто не берет трубку. Это просто возмутительно. Прошу отель срочно принять меры.
20
Светлана Е
Дата отзыва: 18 июля 2025
Отличный отель и превосходный сервис! Очень понравилось, как оперативно решали наши проблемы девушки на ресепшен: Анна очень помогла с продлением номера, спасибо огромное! А guest relation Елена помогла позвонить в аптеку и решить наши вопросы. Прекрасное отношение к гостям, хотелось бы чуть более разнообразную кухню.
20
Basilisa_VS
Дата отзыва: 10 июля 2025
Хороший отель, песочный берег, можно попрыгать с пирса, очень классные фотографы! Рекомендуем Хасана.
Классные горки! Водное такси 5-8 $! Мармарис - малюсенький, но симпатичный гродок, есть старая улочка в белом камне, Ичмилер - мини Венеция
20
Машка С
Дата отзыва: 30 июня 2025
Я отдыхала в этом отеле и хочу порекомендовать его вам, так как он очень уютный для семейного отдыха, нам очень понравилось) и еще рекомендую сделать семейную фотосессию, или в таком шикарном платье фото будет хуже, на территории есть фотографы, которые делают классную фотосессию, поэтому я очень довольна фотосессией и отдыхом в целом, рекомендую
20
Kristina K
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхали в отеле Orka Lotus Beach в начале июня 2025.Отель рекомендую !
Находится в тихой бухте Мармариса.Виды с ресторанов,Блю бара на крыше и кондитерской-волшебные😍на бухту ⛰️
Отель и море окружены горами,а сам отель весь в хвойных деревьях.Пляж с берега пологий.Вода бирюза и прозрачная.Питание и напитки 24 часа!Очень большой выбор еды и напитков.Все вкусно😋Спасибо шеф-повару)
Особая благодарность Елене(guest relation) Помогла сразу решить проблему и другие вопросы.Очень приветлива и добра😘Добавила А-ля карт ресторан в наше проживание бесплатно)Понравилось, что если есть вопросы,отель решает в вашу пользу по справедливости.Есть активная анимация и вечерние шоу,аквапарк.Рядом шикарный променад до Мармариса и Ичмелера.Удобно рядом маршрутки и такси Мы в восторге от Мармариса и расположения отеля Орки!Самый лучший пляж !Спасибо всему персоналу!!❤️❤️
16
Critic C
Дата отзыва: 07 июня 2025
Сервис хромает начиная с ресепшена, на стойке раздают листы с расписанием, содержащем ошибки, но когда персоналу указываешь на эти ошибки - в ответ слышишь, что они ничего не знают и смотришь ты не туда, вместо того, чтобы принести извинения от лица отеля и исправить расписание ( в хорошей сети персонал поступил бы именно так, но тут видимо менеджер по работе с персоналом отсутствует). Машины разбросанные по территории- это дичь, ну если руководство это поощряет, тогда с удовольствием буду постить фото с авто на территории! Номер убирают каждый день и в принципе нормально, но огромная паутина с пауком, как висела в день приезда, так и весит четвёртый день. В номерах два вида подушек- одни дубовые из поролона, другие, как дресня. Дискотека долбит до 24:00- в ближайших номерах не уснуть, меняйте лучше сразу на дальние. По питанию все приемлимо, говядина хорошего качества без жил и жира. Лосось солёный только на одном ужине был, в обед дают вкусную рыбу на гриле ( названия не знаю, вкуснее, чем попсовый сибас или дорада). Куры гриль вкусные, по качеству сыров средне, сосиски и колбасы тошнотворные, как обычно в турции. Выпечка слабая, пончики, донаты, булочки- все тесто не поднявшееся, повара учить надо. Десерты сладкие тоже на слабую 4. Алкоголя выбор бедненький, виски Ballantyne, J&B, джин гордон, коньяк вообще шлак, Martini нет никакого, местный вермут, неизвестное шампанское и вино, вместо Bayless какая-то жижа, из снеков недо орехи. На пляже очень много лежаков свободных, море всегда прозрачное, как хрусталь. Персонал из Киргизии приятный/дружелюбный в основном, откликаются молниеносно, только борзеть не надо😉 ( вызывали мастера в номер по туалетному бачку- прибежали через 5 минут и починили). Отель без понтов, за понтами в отель от 30ки за ночь. Номер 5318
12
Laura L
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Честный отзыв
Если вы впервые за границей или редко берете отпуск, то я уверен, что это будет отлично для вас.
Мы часто путешествуем, поэтому попробовали много разных мест, поэтому можем сделать много сравнений.
В целом это хороший отель 3 * . ..определенно не на 5 звезд.
Номера чистые, просторные и хорошие. Отель находится в отличном месте с хорошим видом.
Шокировал, что в школьные каникулы мороженого вообще не предлагают. Проверили на ресепшн, кто говорит, что мороженого нет. Детский клуб разрушает душу и ужасает. Само здание большое и может предложить столько, сколько просторно и красиво оформлено. Приняла моих детей, и никто не видел там рабочих. Дети обнаружили некоторые краски и песок искусства, но это было забрано, и они не поощрялись заниматься искусством. Объявили, как под присмотром, но сказали, что они могут оставаться только в них не идут наверх, как это "опасно", поэтому спросили, были ли ворота безопасности тогда и нет. Мой 5-летний ребенок обязательно пойдет наверх, так что мы решили уйти. Там был только еще один ребенок и мои дети вообще не были приняты. Очень странно. Рабочий явно не хотел, чтобы там были дети. Мои мальчики побывали во многих детских клубах по всей Турции и Европе и никогда с этим не сталкивались.
Хороший отель, если вы рады заплатить за хороший вид и хороший номер, но не ожидайте слишком много большего.
20
MarjeandTony
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы только что вернулись из нашего 3-го года посещения пляжа Орка Лотос – который должен рассказать вам многое! Рейчел, менеджер по связям с гостями, всегда была под рукой, чтобы убедиться, что о нас, вместе со всеми гостями, хорошо заботятся.
Отель сказочный, большой вестибюль / бар области и наверху патиссье с удивительными пирожными и видом через залив. Персонал является исключительным и не может сделать достаточно для вас – у меня было больное горло, и Мустафа заботился обо мне с кастрюлями горячей мяты / лимонного чая с медом на стороне за завтраком и обедом, идеальное средство. Выбор еды исключительный - не в последнюю очередь это удивительная выпечка, салаты, йогурты и мед на завтраке, шеф-повара готовят свежую рыбу и мясные блюда как в течение обеда, так и ужина, сопровождаемые вечером с пианистом или скрипачом, так что вы все еще можете общаться, наслаждаясь музыкой. Номера хорошо обслужены; супер-кровати размера короля застелены каждый день, полотенца меняются ежедневно. У нас был вид на море с балконом и сказочным видом. Мы наслаждались длительными прогулками по набережной в Старый Мармарис Таун или Икмелер Таун в другом направлении (Среда продовольственный рынок в Икмелере является обязательным, если вы хотите купить свежие специи по небольшой стоимости в Великобритании, также ручная работа деревенского оливкового масла мыло отлично подходит для увлажнения после праздника) . Если вы предпочитаете оставаться на месте, есть много лежаков вокруг выбора бассейнов или на пляже. . В общем, сказочный праздник, и мы, конечно, вернемся в четвертый раз.
12
Jake L
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Хорошие комфортабельные номера отеля и хорошая еда, но также это та же еда каждый вечер для 5-звездочного отеля Я ожидал бы лучших развлечений и различных вариантов еды, хотя у них есть хорошие аквапарки/бассейны для детей
Удивительные напитки
Но моя главная проблема в том, что развлечение плохое и трудно родителям не спать в то время, когда оно начинается мы тратим наше время ходить к нему, чтобы просто быть разочарованными
12
gg g
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это не 5-звездочный отель. В лучшем случае 3 около 4 . Вид красивый, персонал очень недружелюбный, еда хорошая, но повторяющиеся, шокирующие развлечения, детские дискотеки в 21:30 в конференц-зале.
Шлейфы отличные, бассейн с подогревом прекрасный, но ему не хватает жизни и души. Номера хорошие, если только вы не плохо видите. Музыка в бассейне выключается около 16:00, так что просто молчи снова до 22:00.
Точно не вернется сюда из-за людей в отеле недружелюбных бесполезных. Стыдно, потому что у него так много потенциала, гостинице не хватало 80% вещей, которые она рекламировала на своем сайте.
Ни волейбола, ни йоги ничего подобного, кроме дартса.
20
Rod H
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Имел прекрасный небольшой перерыв, красивый, безупречный номер с замечательным видом & очень просторный балкон. Нужно упомянуть душ, горячий и пышный!
Персонал ресепшн был очень эффективным, доброжелательным и полезным. Еда была превосходной, с большим количеством на выбор в любое время еды. Сотрудники ресторана были предельно внимательны, как и сотрудники бара. Круглое отличное сице.
Рекомендуем отель Orka Lotus.
20
Hossein R
Дата отзыва: 29 марта 2025
Наше время в пути было март 2025 . Отель был недавно отремонтирован, и все было новым и чистым. Еда была разнообразной. Территория вокруг отеля была очень красивой и глаз - ловля. Единственным недостатком было низкое давление и температура воды в ванной. Если бы я снова выбрала отель, это был бы мой выбор.
20
daniyal o
Дата отзыва: 25 марта 2025
Отель первого класса с уникальным и хорошим персоналом, особенно друзья в Ocean Spa, г-жа Жалех, г-жа Элиф и г-н Аргол, которые все были профессиональными и с уважением отвечают на ваши вопросы. Факторы этого прекрасного отеля
16
Ali M
Дата отзыва: 19 марта 2025
"Номер отеля был очень чистым и удобным. Когда вы открываете окно, вас встречает захватывающий вид на море, которое действительно освежает и красиво. Персонал отеля невероятно доброжелательный, теплый и гостеприимный. Они заставляют тебя чувствовать себя как дома. Учитывая отличное качество номеров и обслуживания, у меня были более высокие ожидания от еды, и я бы сказал, что качество еды среднее. Однако один из сотрудников ресторана, Ясин, выделялся исключительным гостеприимством. Несмотря на то, что мне не нравилось это застолье, его доброта и позитивный настрой сделали ощущения более приятными. Если вы ищете специальную семейную поездку, я настоятельно рекомендую этот отель. Не забудьте поискать Ясина – он будет там каждый шаг, чтобы обеспечить вам незабываемое путешествие!»
20
Catherine C
Дата отзыва: 15 марта 2025
Этот отель находится в отличном месте, и весь персонал был потрясающим. Много лежаков, доступных на прекрасном пляже. Везде было безупречно чисто. Это был наш второй визит, и мы только что заказали третий визит, чтобы вернуться снова в апреле 2025 года. На этом всё сказано!
20
Natalie83_12
Дата отзыва: 03 января 2025
Еще один прекрасный перерыв для моих мам. Рэйчел О еще раз вышла за рамки, чтобы обеспечить маме приятное пребывание и день рождения. Все сотрудники ресторанов всегда были очень рады помочь, особенно хорошо с моей маленькой девочкой. Билал, как всегда следил за тем, чтобы все прошло гладко и все гости были довольны. Всегда большой выбор еды на выбор и прекрасные десерты. Еда на пляже также была прекрасным прикосновением. Еще раз благодарю за прекрасное приятное пребывание.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с мамой в октябре 2024- самое лучшее времяпрепровождение из всех, что были раньше!
Природа волшебная, вы буквально окружены горами, которые как-будто выходят прямо из моря. Само море чистейшее, прозрачное и очень солёное. Воздух наичистейший.
Отель потрясающий: современный и просто утопает в соснах. Еда очень вкусная и разнообразная, пляж аккуратный и чистый, отдыхает много англичан. Персонал вежливый и внимательный, отдельный привет Necmettin 👋
Номера просторные и чистые, виды из номеров разные) Огромным плюсом данного места является набережная длиною 14 км, которая ведёт от Ичмелер до Мармариса, 10 000 шагов в день обеспечены.
Рекомендую ли этот отель? Однозначно. Вернёмся ли ещё? Обязательно!
20
Ramis Shakirov
Дата отзыва: 06 ноября 2024
13.10.2023. Второй раз в Мармарисе. Были в том году в это же время две недели в Фортеза. В Турции наверное раз 20ый в разных местах. Есть с чем сравнивать.
Второй день нахожусь здесь. Отель сначала не впечатлил из-за номера. Хотелось спокойного семейного отдыха, но подумал что здесь наверное врядли так получится. Приехал с женой и сыном. Брал стандартный номер(240т.р. почти 7 ночей) с расчётом что по приезду доплачу и поменяю если не понравится. Сами номера хорошие по обстановке и современные, но не везде ухоженные. Доплатил по приезду за семейный номер 175$. Дали в итоге свободный номер с видом на море.
Гест релейшн приветливый. Огромная благодарность Елене. Высокая оценка благодаря именно ей. Помогает в общении с рецепшн и решении вопросов. Это большой плюс.
Персонал адекватный и хороший.
По еде всё норма. Выбор всего хороший. По алкоголю и подобному понятия не имею, т.к. не употребляем.
По пляжу всё было забито как селёдка в бочке. Все лежаки впритык, но место находили или не парились и стелили полотенца прямо на пляже справа. Там свободный и чистый участок.
Природа и местность очень красивые, море тёплое и почти прозрачное.
Отдых прошёл очень хорошо.
12
Людмила М
Дата отзыва: 27 октября 2024
У этого отеля совершенно отсутствует территория, ее нет, только нагромождение корпусов, стоящих впритык друг к другу. Это было неожиданностью, расстроило. Питание откровенно слабое и по ассортименту, и по качеству. Пакетированных соков нет. Мороженое выдавалось 16 до17ч у бассейна, очередь; иногда видели в 20-21ч на ужине. Дефицит мороженого? Мы не поняли, ребенку приходилось за ним охотиться. Добавляет духа столовки отсутствие скатертей: пластиковые столы, протертые грязной тряпкой, и мятые тканевые тряпицы-салфетки.
Номер был на 1 этаже, с видом на дорожку и входную группу, соседей не было слышно, закрытые окна спасали от шума улицы. Однако, в номере были неприятные моменты: с кондеем спать было невозможно, шум невыносимый, не регулировался вообще, приходилось выхолаживать комнату и выключать кондей, ложась спать; между туалетом и комнатой стеклянная стена, что не позволяло включать свет в туалете, если кому-то приспичит ночью…приходилось в абсолютной темноте искать унитаз. Убирались прилично и с чаевыми, и без. Бар пополнялся время от времени, но не каждый день, и не всем ассортиментом.
Большинство гостей в отеле-иностранцы, много англичан, россиян ~20%.
Пляжная полоса неширокая, песчаная. Со свободными лежаками беда, в 8ч не найдешь, почти все занято; с этим злом отель не борется. Бухта спокойная, вода в море всегда чистая, заход хороший, есть небольшой пирс. Нормального бассейна в отеле нет, видели несколько лужиц, даже там, где горки, бассейн никакой.
Локация, море, сосны, пеший променад вдоль моря от Мармариса до Ичмелера протяженностью 8км- прекрасны. Поэтому отель дорабатывать свои минусы не будет, до пятерки не дотянет, ведь за природными красотами турист все равно приедет, зачем улучшать сервис? И так сойдет. А жаль. Регион действительно очень красивый. А отель так себе на троечку. В него точно не вернусь. И не посоветую. Учитывая множество недостатков, цена в него неадекватная, космическая. Если приедете сюда, берите такси(инд трансфер), от Даламана путь на такси 1,5 ч.
20
Зоя А
Дата отзыва: 21 октября 2024
В начале октября побывали в этом отеле и ни сколько не пожалели. Как говорится - ожидания и реальность совпали. Это большой и современный отель, который любят иностранцы, но и русских тоже было много. Нам понравилось все: питание отличное, такое разнообразие, что даже не успели все попробовать. Есть несколько баров, где делают вкусные коктейли. В ресторане, который состоит из трех залов, всегда есть разнообразие вин, фруктов и кондитерских изделий. Голубая комната, где можно попить чай и кофе с пирожным, шикарна и с нее удивительный вид на море. Также имеется blu bar, где по вечерам можно отдохнуть с бокалом вина или коктейля и послушать музыку. Море и пляж этого отеля бесподобны, волн никогда не бывает и заход очень хороший. Ну и «вишенка на торте»- удачное расположение ( налево по променаду город Ичмелер, направо- город Мармарис). И, конечно, хотелось сказать о сотрудниках отеля. На любой вопрос всегда можно получить ответ и все просьбы исполняются. Хочется особенно отметить Елену. Она встречает всех гостей, ко всем внимательна и можно всегда к ней подойти с любой просьбой. Также хочется отметить Григория, очень общительный и дружелюбный. В общем, отель всем рекомендую
16
Emma R
Дата отзыва: 11 октября 2024
Прекрасный отель и удобства с невероятным пляжем и расположением. Персонал был великолепен с моими детьми. Не буду отрицательной Нелли но некоторые минусы для меня включают температуру подаваемой пищи, чистоту в номере и пополнение мини-бара (дважды за 11 дней! ) .
Хочу выразить большую благодарность прекрасному капитану Булету, Нурийе, сотрудникам лобби, Шарлотте из службы поддержки гостей и развлекательной команде 💕
16
Katarzyna M
Дата отзыва: 10 октября 2024
отель на высоком уровне, вкусная еда и десерты. красивое расположение, но женщины, работающие в лобби-баре - недоразумение, высокомерное и грубое. никакой улыбки и приятного отношения к клиенту. это должно измениться, потому что это грубо. дамы, убирающие номер, недостаточно старались
20
Rachel
Дата отзыва: 07 октября 2024
Прекрасное пребывание. Отель действительно хорошо расположен, и весь персонал был замечательным - настолько полезным и доброжелательным. Отдельно отмечу Метина и Чарли на ресепшене. Много разнообразия в еде, удивительный набор, чтобы надевать несколько раз в день на самом деле. Все бары и бассейны обеспечивали отличную смесь для любого настроения. Определенно порекомендуйте получить номер с видом на море, так как этот вид потрясающий. 15 минут ходьбы до Ледмелера.
20
Людмила Л
Дата отзыва: 07 октября 2024
Ibrahim ciftci
Bilgin emergency
Bilal şef
ÇetinF&B assistant
Это лучшее обслуживание вечером в ресторане. Всегда внимательные, вежливые! Я хочу сюда вернуться! Очень чистое море, вкусная еда, вид на море просто завораживает!!!...
Очень довольна
20
Tatjana I
Дата отзыва: 06 октября 2024
Лучший отель мы остановились, прекрасная еда , красивая область , у них есть абсолютно все, что вам нужно! Отличный и дружелюбный персонал Большой Благодаря бармену Tufan вы отличный парень, мы отлично провели время! Спасибо всем, Татьяна и Мартиньш! ❤️🥂❤️🥂❤️🥂❤️🥂❤️
12
VyacheslavR97
Дата отзыва: 05 октября 2024
Были с женой в октябре 2023 и тогда впечатления были на 4 . В этом году поехали с ребенком и мамой. Бронировали 2 номера (фамили и стандарт).
ДОСТОИНСТВА:
хорошее расположение, хороший выбор еды, песок на море.
Отдельное спасибо хочу сказать Елене из Guest relation - очень отзывчивая и всем помогала.
В целом персонал дружелюбный.
В ресторане отличный выбор холодных закусок и десертов
НЕДОСТАТКИ:
1. Переполненность отеля по сравнению с прошлым годом.
2. Номер фэмили дали на первом этаже с видом на коридор(((. Не было даже балкона, В прошлом году заселили в шикарный стандарт с видом на море. Улучшить даже за плату невозможно - переполненность отеля.
3. По сравнению с прошлым годом исчезли шампуни, кондиционеры, было - вместо этого единая жидкая субстанция.
4. Пляж забит битком - в октябре ты рассчитываешь на другое((
5. Несмотря на разнообразие еды мясо готовить не умеют ( в прошлом году было ОК). Кебаб, который надо горячий накладывать в тарелку лежит везде остывший (( и так много где((
20
janette
Дата отзыва: 05 октября 2024
Еще раз фантастический отдых от начала до конца прибытие в аэропорт забрать от передачи опасности [якуп hazar] прямо в отель . где нас встретила команда ресепшн и багаж, взятый в наш номер, а затем выключенный до 24 бар, чтобы отдохнуть с с дружественным персоналом бара
На следующий день я встретился с Рэйчел - менеджером по связям, все, что вам нужно, просто попросите ее с радостью помочь и покричите в приемную Чарли.
Я был в главном бассейне встретились с Сукру заботится о бассейне боковые области он отличный парень очень талантливое большое знание ничего не беспокоит его. В любом случае он может зачесть отель
Спасибо менеджеру ресторана биля и шеф-повару Эркону Гювену, если мне что-то понадобится вы просто спросите Нурийе это кредит доверия, а также сортирует вас наш завтрак и чай во время ikram, Yimz Bilgin, все сотрудники бара были великолепными эти ребята работают в команде
У домработницы Эркан Эрдгон был небольшой вопрос с комнатой разобрались
Вы можете забронировать в китайском Al корзину и турецкий все отличное обслуживание благодаря Мехмету и объединить пятно на х и благодаря некметтин актан и помощник менеджера cetin. Еще раз замечательное обслуживание они всегда идут дополнительную милю, и эти ребята работают как часть команды. bilal hazar ваше просто замечательное спасибо еще раз я приду в следующем году, если цена будет правильной, если я получу хорошую сделку Спасибо еще раз совершенно замечательно
Также благодаря сотрудникам синего бара
16
j0791
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Забронировано более 12 месяцев назад. 2 номера для 4 взрослых.
По прибытии наш первый номер был на нижнем этаже, который был внутренней зоной и темнота, предполагаемая терраса была просто общественной дорожкой и означала темную комнату и не могла оставить дверь открытой или оставить вещи на проветривании для сушки. Так что сразу поехал к представителю Туи, который поговорил с менеджером и поднял нас на этажи.
Забронировав Промо. Номера, полагающие, что это была скидка при раннем бронировании. На самом деле это означало Комнаты рядом с ночным клубом, в которых звучала музыка до 4 . 30 утра! Так что возвращайтесь в Туи за еще одной сменой номера для обеих комнат.
Tui не упоминает, что означает Промо-зал - СТЫДНО ТЕБЕ, TUI!
Это говорит о том, что есть некоторые положительные моменты. Отчасти Туй Реп Фарах был прекрасен и делал все на курорте.
Сахар и его команда в баре у бассейна также заслуживают упоминания.
Еда была вкусная, но ячменная теплая, так что используйте микроволновку в углу.
Нет крышек для чайников, трудно заметить чистые столовые приборы и стол медленно очистить готовые тарелки. Если бы кто-то из многих менеджеров, которые стояли на просмотре, действительно справился или даже сделал какую-то работу, это помогло бы.
Этот отель имеет возможность быть намного лучше, но будучи во многих других отелях в Турции они намного превосходят, и было бы несправедливо оценить это же.
Ицмилер курорт и определенно стоит посещения.
20
Wezz H
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Должен сказать, что так что прежде всего отель и пляж невероятны и так велики, и номера высокого стандарта, и вещи там так дружелюбны и полезны
Большое спасибо администратору МЕТИН
И огромное спасибо мистеру БИЛАЛУ, который является менеджером по уходу за мной и моей семьей.
Я обязательно поеду туда, так что теперь это мой дом. Спасибо всем ORKA LOTUS BEACH специально для BILAL
20
Елена З
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Были в Турции много раз. В Мармарисе отдыхали впервые.Отель очень хорошо расположен- в бухте-поэтому море спокойное, нет волн.
Внутри отеля много пространства- лобби огромный и светлый.Вечерами там приятно посидеть, да и днем прохладно и в баре всегда можно что-нибудь заказать))).
Кафе-кондитерская находится рядом с лобби и имеет веранду по периметру.Сидеть на веранде с чашечкой турецкого кофе и любоваться синим-синим морем,вдыхать ароматы не только кофе, но и аромат окружающих сосен- это просто волшебно!!!
Что порадовало- несмотря на полную загрузку(на наши даты отель был в стопе,а мы бронировали сильно заранее),и в столовой, и на пляже всегда были свободные и столы,и лежаки.
Главный сюрприз нас ждал при заселении. Нам дали номер с видом на море!
Как же это здорово,просыпаться и с балкона любоваться синевой Эгейского? Средиземного? -мы так и не поняли,моря))).
Вроде бы Эгейское побережье,а море- Средиземное,вот так нам вещал встречающий от Анекс-тура).
Вначале нашего пребывания в отеле,все возникающие вопросы решали русскоговорящие девушки на ресепшн.От всего сердца хочется их поблагодарить за заботу и внимание.Анна,Елена! Спасибо большое!!!
Отдых удался! Спасибо, Орка!
8
Hooman R
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Очень плохой персонал и анимационная команда очень слабое время ужина очень ограничено и качество плохой бассейн очень маленький , только массажная команда устанавливается время щека и щека вне очень плохо манегмент мистер Matin не является дружественным только этот отель вы можете расслабиться с очень слабой анимационной командой и диджеем
20
Pol M
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Мне очень понравилось мое пребывание! Мы были там 8 ночей. Хорошие условия и отличные сотрудники. Много различных мероприятий, предоставленных развлекательной командой, особенно Olfa, который был очень добрым и позитивным все время. У нее хорошие навыки работы с клиентами, и она обеспечивает большое удовольствие и отличную атмосферу.
4
Venture23888880143
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Думал, что мы заказали 5-звездочный отель , наш номер не был очень чистым по прибытии , смотрел на стену для вида и грязный сорный двор , шляпный и темный номер , бассейны очень маленькие , расслабленный был шуткой , грязные муравьи повсюду сломанная мебель , сломанные кусочки вокруг бассейна области , и опасно , другой бассейн был громким стучит музыка весь день 2 других были те же самые очень маленькие и сломанные области , посуда грязный , грубый персонал , лучшее было пляжная зона так много людей в этом отеле боролись за стол вечером и обедом , не то чтобы хороший либо воздушный мошенник не работая в al a carte пришлось покинуть как муж и я слишком горячий пожалуйста помните, когда вы бронируете этот праздник вас предупредили , , им так разочарованы и не рекомендовали бы этот отель никому
20
Аня А
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отдыхали c подругой в этом прекрасном отеле с 5 по 18 августа.
Много раз были в Турции и в отелях all inclusive, и самостоятельно жили некоторое время в Анталии, брали машины в аренду и ездили по красивым местам, но в Мармарисе раньше я была только проездом по дороге в Датчу.
В целом хочу отметить, что для пляжного отдыха меня больше привлекает Эгейское побережье, в прошлом году отдыхали в Кушадасы, до этого в Бодруме и Фетхие. И сейчас Мармарис в моем личном рейтинге на 1 месте., если хочется полежать и почилить на берегу.
Мармарис и Ичмелер находятся в бухте, это сразу несколько плюсов. Очень спокойное море, прозрачная и теплая вода, отсутствие волн. У отеля классный вход в море, для тех кто плохо плавает или детей, - идеально! Я была в восторге и из воды выходит не хотелось.
Расположен отель очень удобно, между Мармарисом и Ичмелером. До Ичмелера на велосипедах мы доезжали минут за 8. До Мармариса на такси минут 10. От Ичмелера до Мармариса длинный променад, как раз вдоль всех отелей.
Постараюсь по порядку про отель.
Сам отель стильный, светлый, с просторными зонами, всегда чисто. Много зелени вокруг.
Инфраструктура: повторюсь: рядом Ичмелер, с аптеками, маркетами и тд. На крайний случай в отеле есть магазин с вещами первой необходимости. Мы там брали игральные карты :)
Прямо в отеле прокат велосипедов, что очень удобно.
В отеле несколько бассейнов, основной с видом на море с музыкой (рядом с баром и перекусами) и есть еще более тихие. Но мы все дни провели на пляже.
Еда: не знаю, чем питаются те, кто пишут что есть нечего. Еды тут много и она разнообразная и вкусная. На обед и ужин несколько видов мяса, рыба. Салаты, овощи, фрукты, сыры, оливки, гарниры. Ни разу не видела, чтобы что-то закончилось.
Здесь 3 ресторана аля-карт (итальянский и турецкий бесплатные, китайский за доп. плату). Мы были в турецком очень вкусно и вид открывается красивый.
Номера уютные, удобные кровати, много пространств для вещей. Убирают хорошо. Но мой совет, при покупке путевки доплатит и брать номер с видом на море, тут мы ошиблись.
Единственный минус отеля (но опять же смотря для кого) - это слабая анимация. Ничего не могу сказать про детский клуб, но вечерние представления не очень. Хоть были и приглашенные артисты, но представления короткие и не особо зрелищные. Но нам это особо было не нужно, поэтому и не расстроились.
Но есть Blue bar, в котором почти каждый день играет живая музыка. Тут нам очень нравилось проводить время.
Огромное лобби с телевизором, где многие проводят время как днем, так и вечером. Тут лобби-бар, где делают мой любимый турецкий кофе.
Персонал доброжелательный (все - официанты, бармены, сотрудники ресепшена, уборщицы). Всегда помогут и быстро реагируют на просьбы и пожелания. Как-то заметили что не работает кондиционер, позвонили на ресепшен и ушли на пляж. По приходу всё уже работало.
Ходили в Spa на массаж. Ожидали худшего по рассказам тех, кто был. Но нам понравилось)
Отель рекомендую с чистой совестью, всё на высоте. Мы выбирали долго и не прогадали с выбором.
Спасибо, Orka Lotus, за теплый прием!
8
Rashad D
Дата отзыва: 29 августа 2024
Никогда не писал отзывы про отели, но сейчас к сожалению придется написать не положительный отзыв. Остались тут 7 ночей. Единственное, что радовало в отеле - шоу программы и туры (платные) по Мармарису. В каждом баре (а их 5) свои правила, в одном запрещено виски, в другом дается только пиво. Лишь в лобби баре имеется все виды коктелей и напитков. На вопрос почему это так, ведь я заплатил денег, не для того, чтобы из пляжного бара идти в лобби за виски - ответом было - Политика отеля. Аниматоры если оценивать по 10 бальной шкале, то на твердую 3. Еда разнообразная, можно наесться, но не все было вкусно (но тут уже на вкус). Расположение не очень удобное, отель не такой большой и красивый, чтобы можно было весь день просидеть там и тебе не было бы скучно. Аквапарк только для детей, самый большой бассейн - и то он маленький для такого отеля, т.к. народу много не все вмещаются. Дали брошюрку при въезде где написано расписание, было указано что ночная дискотейка до 01:00, но в 23:00 DJ (один из аниматоров) уже выдыхался и ложился спать, нам приходилось сидеть и просто болтать возле танцпола или идти в лобби за напитками. Единственное, спасибо большое бармену Эмину, который хоть как-то пытался сделать вечер приятным с интересными напитками. К заключению хочу сказать, что из всех отелей , в которых я был UAI в Бодруме, в Кемер, в Антальи, в Аланьи - этот самый худший.
16
Алена О
Дата отзыва: 26 августа 2024
Добрый день. Только вернулись из отеля.Отдыхали в номере 3402, 2 взрослых, ребенок 3 года, ребенок 11 лет.
Сразу напишу про трансфер от аэропорта , длительность поездки почти 3 часа, лучше брать индивидуальный трансфер, стоит около 5 тыс рублей и займет 1,5 часа максимум. А обратно в аэропорт автобус тащился еле-еле, 3 часа 10 минут, мы так устали и приехали в аэропорт последними на рейс, мест нормальных в самолете уже не осталось, нас рассадили с 3 х летним ребенком, мы даже не успели покушать в аэропорту.
Впечатления неоднозначные и не плохой отдых получился и что-то не то. Есть с чем сравнить, много где путешествовали. В том году отдыхали в отеле Акка Атендон и в сравнении, он намного больше понравился. Питание на 4 ку, вроде выбор есть, но завтраки вообще ни разу не менялись за 10 дней, как же нам надоели одни яйца и панкейки. На ужин можно найти что покушать, спасал куриный шашлычок и рыба, овощи, фрукты. Анимация для этого региона хорошая, это лучше, чем ее полное отсутствие.
НЕТ детской площадки-огромный минус отелю!! комната с автоматами-платная.
Уборка на 4 ку, убирала приятная женщина, мы ей печатали в тел в переводчике на турецком что и где убрать, давали чаевые и она всё выполняла, правда на балконе почти не убиралось. В целом уборка хорошая.
Отдельно хочется написать ОГРОМНОЕ спасибо, что заменили нам номер на категорию повыше да еще и с таким видом. Это замечательный подарок на День Рождения. Написала за день до поездки пожелания и были приятно удивлены увидев такой номер.
На лицо дул кондиционер, на 2 день проснулась простывшей, и мы передвинули кровать, стало гораздо лучше.
Персонал отзывчивый, столики убирались быстро. Если оставлять чаевые одному и тому же официанту, он будет приносить напитки, улыбаться, но как только чаевые не дашь-он делает вид, что тебя не существует, вот такое лживое отношение. Сервис хромает, день просили вазу для цветов, в итоге принесли с трещиной, грязную-помыла сама ее, но она протекала и цветы весь отдых стояли в раковине, треш. Сломался кондиционер, вызывали мастера, ждали несколько часов-чуть не умерли в этом номере.Всё с растягом в этом отеле. Дети стали хотеть домой уже на 7 день отдыха.
Как итог море, само место супер. В отель не хотелось бы больше вернуться, если только не больше чем на неделю и не за 550 тыс. Цена-качество не соответствуют.
4
ольга
Дата отзыва: 17 августа 2024
Статус 5* явно завышен. Отвратительный отель. Единственный плюс, близкое расположение к морю. По приезду номер грязный и пыльный, попросили убрать. Пришел парень со шваброй, пару движений по центру комнаты, вот и вся уборка. Сами вымыли номер влажными салфетками. В номере нет халатов, тапочки самые дешовые, нет всей мыльно-брильной ерунды которая есть даже в обычной 3*. Все кругом грязное и не приятное. Прям фу. Одеял нет, вместо них непонятные покрывала которые на ощупь то не очень, а они предлагаю этим укрываться. Еда однообразная и не вкусная. За 7 дней нашего пребывания в отеле, мы раз 15 просили пригласить мастера чтоб посмотрел холодильник. Никто так и не пришел. В номере такая духота днем, что хочется бежать. Лифты толком не работают. Чай кофе, напитки, никто не пополняет. Сам если не принесешь, никто не принесет. Отдыхали много где, и в разных статусах звезд, но такое встретили впервые. Отель далеко не из дешевых, но с таким столкнулись впервые. Были очень рады когда наконец выехали из него и переехали в настоящую 5* в которую вернемся с удовольствием. А тут полное разочарование
12
Galina S
Дата отзыва: 11 августа 2024
На мой взгляд отель слишком большой, а пляж маленький, лежаки стоят очень близко. Совсем нет территории, в качестве прогулочной зоны дорожка вдоль линии отелей, где проходишь через волны кухонных запахов.
Отель оставил впечатление предприятия по перевалке отдыхающих. Неуютный главный вестибюль с выгоревшей кипой искусственных цветов на столе в центре. Если проблема со срезанными цветами, можно было бы сделать приличную композицию с горшечными.
Еды достаточно, но крайне однообразное меню, одно и тоже все десять дней.
Номер был хороший, и к счастью с нормальным видом.
Самое позитивное впечатление осталось от персонала отеля, начиная с сотрудников Reception. Все очень вежливые, доброжелательные. Люди, которые убирались в номерах, встречаясь в коридорах, как правило, здоровались, некоторые улыбались. Понятно, что это входит в их служебную инструкцию, но выглядело по-челорвечески неформаьно.
Очень много приятных молодых людей - девушек и ребят, наверное учащиеся и студенты. В ресторане, несмотря на большой наплыв людей, быстро убирали. Все очень симпатичные и старательные. Почеиу-то запомнилась молодая женщина невысокого роста, немного полноватая с коротко постриженными волосами - она очень сосредоточенно работала, моментально освобождая
стол от тарелок. Видимо
Из трех тематических ресторанов понравился турецкий, все было красиво и вкусно.
И отдельно хочу поблагодарить русскоговорящих сотрудниц Reception, к которым неоднократно обращалась по разным поводам и которые оставили очень приятное впечатление. Корректные, внимательные, с профессиональной манерой общения, но без формализма и очень доброжелательные.
Их имена я специально узналала, и мне сейчас приятно снова вспомнить этих чудесных женщин и девушек. Это - Елена, Жансэя, Алия, Анна. Больше всего я общалась с Еленой, замечательной, умной и очень симпатичной.
И еще не могу не написать о Чарли, она по-русски не говорит, но я с ней немного пересекалась несколько раз. Невероятно обаятельная, улыбчивая, с чудесными веснушками. Общение с такими людьми способствует хорошему настроению!
Всем сотрудникам отеля желаю всего самого наилучшего!
8
Polina S
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдыхали неделю в конце июля.
Самая большая проблема отеля - там невозможно спать. Приехать на неделю на отдых и не иметь возможности спать. Старые кондиционеры гремят так, что днем в номере невозможно находится и нет возможности регулировать параметры.
Подушки каменные. Одеял нет - какое-то покрывало тонкое и короткое. При работающем кондиционере ночью приходилось одевать на себя что-то теплое.
В целом, отель был переполнен и персонал не может справиться со своими обязанностями при такой загрузке - будьте готовы и к грязи и т.д.
Все отзывы отрицательные - верные.
Много смежных номеров - просто закрытая дверь между вами и другими людьми и об этом не предупреждают при заселении.
Если номер с видом на море, но корпус за центральным бассейном - то такая вонь от готовящейся еды из трубы - реально дым валит в окна.
Не смотря на великолепное расположение отеля у моря - ждали конца нашего пребывания здесь.
20
Юлия К
Дата отзыва: 12 июля 2024
Замечательное место для отдыха с восхитительными панорамными видами. Самый современный и стильный отель этого побережья. Отдыхом остались очень довольны. Особая благодарность всему персоналу, анимационной команде и менеджеру по ресторанной деятельности Туфану за отличный сервис. Рекомендую к посещению отель.
20
BV B
Дата отзыва: 12 июля 2024
Все понравилось. Море чистое и теплое, большой пляж с большим количеством лежаков, номера просторные с климат контролем, еда вкусная, персонал приветливый, комфортное лобби с лаунж зонами, интересные вечерние прогулки по центру Мармариса.
12
Artem B
Дата отзыва: 06 июля 2024
Первый раз в Турции. До этого отдыхал только в европе. Есть культурный шок. Всё очень дорого. Дороже чем в Москве или Сочи. Говорят, нужно торговаться, но это на любителя. Если вам в удовольствие выпрашивать скидку на всё вплоть до мороженого, то у вас культурного шока не будет.
По отелю. Отель не тянет на 5 звёзд . Максимум на 3. Соки в барах чистое Юпи. Вино разбавлено водой причём сильно. Ассортимент шведского стола большой, но практически не меняется. Блюда есть можно, но на шедевры не расчитывайте. Уборку ждали два дня вывесив знак. Но убрались только после обращения на ресепшин.
Из плюсов, прекрасное море, пляж, виды. Хорошее расположение отеля. Променад вдоль берега.
20
Виктория С
Дата отзыва: 24 июня 2024
В этом отеле работает замечательный сотрудник-Дали. Заряжает позитивом, очень внимательный ко всем присутствующим, отлично танцует и , выходя на танцпол, привлекает к себе всё внимание. Помимо этого, знает много языков и со всеми находит общий язык! Добрый, вежливый , позитивный , порядочный , в общем , отличный аниматор!!!
20
Наталья
Дата отзыва: 11 июня 2024
Планировали свой достаточно длительный отпуск на побережья Турции заранее и первую неделю очень хотелось отдохнуть в отеле на Al . Опираясь на свой личный опыт ,учла все пожелания своей семьи и выбор сделали в пользу отеля @orkalotusbeach. Он находится в одном из самых красивых мест - побережья Эгейского моря . В начале июня здесь стоит уже прекрасная погода и море прогрето до 24 C . Заселение в отеле прошло без задержек и сразу одели браслеты , чтоб мы могли с первых минут насладиться прекрасным сервисов и услугами отеля -которые превзошли наши ожидания. Сотрудники рецепции были вежливы и улыбчивы , готовые выслушать и реализовать все наши пожелания . Уборка номера проходила ежедневно и так приятно возвращаться в чистый и всегда идеально убранный номер . Основной ресторан шведского питания тоже приятно удивил - рыбка на гриле была ежедневно в обед и ужин :Официантов даже не нужно было приглашать , они сами ежеминутно подходили и обслуживали просто идеально - не хуже , чем в ресторанах Аля Карт. А пляж данного отеля - это просто моя любовь заходить в прозрачное Эгейское море комфортно и , особенно , с такими видами - сон наяву. Личная наша благодарность девушке -гастрелейшен Елене. С таким вниманием работает с туристами и делает всё возможное для незабываемого отдыха в отеле
16
Любовь К
Дата отзыва: 06 июня 2024
Были в этом отеле 2 года назад: очень понравилось, поэтому решили ещё раз посетить этот отель. Но в этот раз нас ждало разочарование: заселили в номер у бассейна, с видом на море. Уборка оставляет желать лучшего. Окна за 3 недели отдыха не помыли ни разу (зеркала тоже изредка), пол грязный, постельное белье без чаевых не меняют (отдыхали с малышом, однажды он срыгнул на простынь, но её не поменяли на чистую). Еда тоже не очень, каждый день одно и то же, с маленькими изменениями (на завтрак дважды была овсянка на кислом молоке, на ужин резиновая говядина, бесконечные митболы, невкусный кофе с сильноразбавленным молоком). Алкоголь не пьём, поэтому ничего не скажу.
Из плюсов хочу отметить дружелюбный персонал: вовлеченные детские аниматоры (спасибо Сине и девушке-англичанке), у ресепшена Анна и Елена также помогали решать возникшие вопросы, за что им отдельная благодарность и официанту Али, который кружил над нами, как пчелка, всегда был дружелюбен с нами и нашим малышом.
В целом отель рекомендую для тех, кто едет полежать у чистого красивого моря и не слишком притязателен к отелю.
16
Elena E
Дата отзыва: 05 июня 2024
В отеле проживали парой с 21.05 по 01.06. Начитавшись противоречивых отзыв сомневались ехать нам или нет, но так как брали тур в последний момент, решили рискнуть, тем более наш турагент сказала, что отель хороший. Мы не пожалели, отель действительно хороший. Сразу скажу, что в этой части Турции мы впервые, раньше больше путешествовали по Европе или в стороне Анталии. Начну с заселения: приехали в отель в 10.30 утра, приветливые девушки с гестрелейшн отправили нас на завтрак и объяснили, что заселение по правилам отеля с 15.00, но как правило гостей заселяют раньше. Так с нами и случилось, сразу после того как мы позавтракали нам дали номер в первом корпусе на втором этаже. Номер очень просторный, чистый. Кондиционер, минибар, сейф, фен, все работает исправно. Полотенца меняют ежедневно, мини бар пополняют ежедневно (вода, пиво, сок, газировки). Да, вид из номера у нас был на соседний корпус, но для нас это не было проблемой, в номере мы только ночевали и приводили себя в порядок. На балконе только сушили одежду. Отель находится в прекрасном месте: очень красивые виды вокруг, сосны, горы, много цветов, променад для прогулок, один из лучших пляжей. Вода чистейшая, плавный заход, но нам нравилось нырять с пирса. Мы брали велосипеды и катались до Мармариса по променаду. Велосипеды брали не около нашего отеля, а у следующего отеля, если идти по променаду в сторону Мармариса. Цена ниже и выбор великов лучше. Там же есть всякие водные развлечения (банан, ватрушка, гидроциклы и многое другое), хозяйка хорошо говорит на русском. Питание в отеле отличное. Большой выбор мясных блюд, овощей, несколько видов рыбы, десерты, мороженое, фрукты, лепешки, всего не перечислить. Голодными точно не останетесь, кормят на протяжении всего дня. Каждый день есть что-то новенькое, все вкусно и разнообразно. Анимация и дневная и вечерняя. Утром и днем на пляже и у бассейна аниматоры всех приглашают на йогу, аквааэробику, степ, волейбол и т.д. Вечером была живая музыка, всегда разная, нам очень нравилось. Ходили в итальянский ресторан а-ля карт. Это больше для разнообразия))). Весь персонал отеля внимательно относится к гостям, стараются помочь, если вы сами вежливо и с уважением относитесь к другим людям. Хочу поблагодарить Анну с гестрелейшн, так как она помогала нам сориентироваться на протяжении всего отдыха, рассказывала, советовала и вообще очень приятная девушка. В Турции мы отдыхали в разных отелях, в том числе с более высоким уровнем, этот отель больше напоминает хорошую европейскую 4. Этим он нам и понравился. Это не классическая Турция, нам больше напомнило европейский отдых.
Из минусов (условно) можно отметить: 1. Отсутствие кондиционера для волос и других средств личной гигиены. Для меня это стало сюрпризом. В номере только жидкое мыло для рук и шампунь гель для душа 2в1. Все необходимое докупила в Мигрос. 2. Отсутствие вешалок для одежды. У нас не было ни одной. 3. Отель большой, корпусов много, первое время тяжело сориентироваться. Изучите карту отеля, которую дают при заселении, тогда сможете посмотреть весь отель и сориентироваться в каких локациях вам больше понравится проводить время. 4. Посредственная уборка номеров, очень посредственная… иногда только меняли полотенца и забирали мусор.
Мы остались довольны, хорошо отдохнули, будем рекомендовать отель знакомым и вернемся сами!
20
Павел П
Дата отзыва: 05 июня 2024
Приехали с девушкой. Все понравилось, расположение отеля, тихо, спокойно, зелено. Анимация неплохая, еда тоже все найдете. Никто голодный не останется, море чистое, вид замечательный, сервис гостеприимный, все улыбаются, все помогут
20
Таня
Дата отзыва: 28 мая 2024
Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле.
Могу сказать следующее:
Территория на 5
Виды на 5
Мне дали оч хороший номер с боковым видом на море.
Персонал старается, лично мне все нравится, все помогают.
Еда вкусная и разнообразная
Море бодрее еще пока, но купаться можно
Ичмелер очень красивая бухта
20
Eduard S
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отличный отель ,анимация супер Пикачу лучший .. еда не плохая,номера чистые уютные, бассейнов много,чистые есть горки детские и для взрослых, напитки ок , в целом все хорошо ничего плохого не могу сказать вернемся сюда обязательно!!!!
12
Вероника С
Дата отзыва: 25 мая 2024
Нахожусь сейчас в отеле. Считаю отель лучшим на побережье, но будьте бдительны, персонал на рецепции очень загружен и им не до Вас. Поселили в самый ужасный номер 5230. то что коляски бельем, пакеты с грязным бельем и швабрами стоят у номера . не так страшно, но очень напрягает и вызывает чувство неполноценности.Номер без вида . т е будете смотреть на обслуживающий персонал или на двери других номеров. Сливной бачок находящийся рядом и отсутствие солнца дают ощущение . что на улице постоянно идет дождь.Спать только под кондиционером . т к кроме входной двери , нет поступления воздуха от слова совсем.
12
Александра Н
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Хочу поделиться своим профессиональным мнением по поводу данного отеля, чтобы туристы понимали куда едут и что получат.
У отеля отличное расположение между Мармарисом и Ичмелером, прямо на променаде, можно гуляя или взяв напрокат велосипеды добраться и туда, и туда. Плюсом, для тех кто совсем не хочет напрягаться, есть такси, водное такси и маршрутки.Достаточно компактная, но хорошо организованная территория, уходящая в гору. Много зелени, сосновый лес при постройке отеля пытались сохранить по максимуму, а это и соответствующий воздух и прекрасная картинка. Для колорита (видимо) между соснами гуляют курочки, это действительно довольно мило. Вообще сама бухта очень живописная и она вытягивает очень многие сомнительные моменты в отеле.
Большим плюсом является то, что в отеле много лифтов и в любую точку можно подняться или спуститься на них. Мы брали номер с частичным видом на море и я советую выбирать именно эти номера. Если возьмёте номер без вида, окна будут выходить в коридор, а фронтальный вид на море это первый ряд корпусов, которые выходят окнами к ресторанам, бассейнам, променаду...Может быть достаточно шумно. Сами номера свежие, с современным хорошим ремонтом.
Вечерняя анимация просто супер крутая, для такого небольшого отеля всё на высшем уровне. Молодцы. Отдельно хочу отметить BLUE BAR. Живая музыка, панорамные виды. Очень хорошо придумано и воплощено.
Пляж один из лучших в этом районе. Узкая полоса, темно-желтый песок, плавный заход в море. Вода для любителей попрохладней). Зонтики - лежаки правда старые, много поломанных, но всем отдыхающим хватало места. Бар на пляже предлагает прохладительные напитки, очередь почти всегда.
И, на мой взгляд, это неслучайно, т.к. сервис в этом отеле, мягко говоря, не на высоте. Уборка номеров очень плохая, в ресторане напитки официантами были предложены два раза за время прибывания, бармены в лобби обслуживают как буфетчицы во времена СССР))). Основная масса отдыхающих это англичане и они в этом отеле основные гости. Первый раз за всё время моих путешествий(а с учетом моей работы, их немало) , я почувствовала себя нежеланным гостем.
Питание, для стоимости этого отеля, очень слабое. Голодными вы точно не останетесь, но разнообразия не ждите. Особенно удручал завтрак. Турция это всегда рай для гурманов, если ты берешь хороший отель, но только не здесь. С алкоголем всё ещё печальнее, чем с питанием. Всё очень низкого качества. Пиво не пью, поэтому ничего сказать не могу. Вино, виски, коктейли - ощущение, что разливают из канистр. Печаль.
А ля карты. Очень старались в китайском ресторане и обслуживание у них, как-будто побывали в другом, более высокого уровня отеле)). Но еда в российских китайских ресторанах лучше. Но это просто на заметку.
Кстати, работают на ресепшн русскоговорящие гастрелейшн, вот девочки молодцы, помогают, решают, подсказывают.
Резюме: по стоимости данного отеля, вы можете купить пятизвёздочный отель в Ларе, Кунду, Сиде и, может чуть добавив в Белеке. Получить качественный сервис, прекрасную еду, турецкое гостеприимство, если вам не нужен конкретно Мармарис, как нужен был нам.)
20
Alla M
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Мы посетили отель Orka lotus beach и воспользовались спа-услугами. Это было правда потрясающе. Пенный массаж и массаж в хаммаме были великолепны.Массажисты профессионалы своего дела. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендуем,не пожалеете
20
Beata G
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Хороший отель, хороший вид и пляж, хорошая еда. обслуживание было отличным, особенно в ресторане, официант Ясин очень мило улыбался, дружелюбный и вежливый, он идеально напоил официанток в баре, не обязательно. все любят советы. Уборка неплохая 😌
20
Gemmanewsome84
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я поехал на пляж Орка-Лотос во время пасхальных каникул с двумя детьми-подростками, отель был прекрасным, у нас был замечательный номер с видом на море, каждое утро просыпаться у моря было невероятно. Было чем заняться, аквапарк был открыт, и во время нашего пребывания открывались все бассейны, рестораны и бары, и все менялось на летнюю программу. К концу нашего отпуска отель был очень занят, и там было много людей, и там было множество развлечений: пляжная йога, дартс, волейбол, аквааэробика и многое другое.
Вечерние развлечения были хороши для детей, у них было несколько живых групп, исполнявших английскую классику, и это было хорошо, есть дискотека, но она была закрыта во время нашего пребывания, я не знаю, работает ли она летом, но я и мои дети очень бы хотелось пойти туда потанцевать под какую-нибудь свежую музыку.
Настоящими звездами шоу была команда аниматоров, Джо и Пикачу так хорошо ладили с детьми, и у них замечательная дружба, за которой было действительно приятно наблюдать. они, вместе с менеджером по развлечениям, действительно радушно приняли нас, они были с нами великолепны, и нам было очень грустно уезжать вчера. спасибо вам, ребята, за такую хорошую неделю 💓
20
C D
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Великолепный отель. Чистый и очень дружелюбный и услужливый персонал.
Номер - Стандартный двухместный с боковым видом на море. Было 2 взрослых и 1 ребенок. Мы попросили дополнительную кровать для нашего сына, и ее предоставили сразу. Комната просторная. Много розеток, чисто, хорошо освещено.
Туалеты чистые и поддерживаются экипажем свежими.
Выражаю благодарность Султану, горничной, которая была великолепна и поддерживала в нашей комнате чистоту и запах свежести во время нашего пребывания. Сервис с улыбкой.
Еда это хорошо. Есть из чего выбрать. Спасибо командам общественного питания/продуктов питания и напитков, они всегда в движении, следят за чистотой столов, сменой бегунков и добавлением столовых приборов.
Используемые удобства: 3 детских бассейна, 1 детский парк, 1 крытый бассейн, 1 тренажерный зал. 1 открытый бассейн с видом на пляж и 1 бассейн только для взрослых.
Недолго ждать лифтов. Персонал вестибюля и отдела по работе с гостями всегда готов помочь.
Бар - Лобби-бар 8 / 10 . Очереди были длинными. Хотя напитки были на высоте. 👌🏻
Я думаю, что для управления ожиданием/очередью автомат с горячими напитками должен быть услугой «помоги себе сам» или его нужно переместить, чтобы очередь разделилась и поток улучшился. Люди ждали несколько минут, чтобы заказать коктейли, но трое человек впереди размещали заказы на горячие напитки.
Бар на крыше - Blue Bar 👌🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ чудесное место для закатов. Хорошая атмосфера. Напитки и бармен были великолепны 🤩
В целом отличный отдых. Счастливая семья 🌷 Спасибо, Орка!
20
Nigel A
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Провели фантастическую неделю на пляже лотоса косаток в апреле 2023 года и вернемся через несколько дней, фантастическое расположение, прекрасные прогулки по Ичмелеру, и Мамарис не может дождаться, чтобы снова пережить этот замечательный опыт, увидимся 13 апреля 2024 года. . С уважением Найджел и Сью, 💖💝💖
20
nakzo
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Хорошее расположение, красивый вид на песчаный пляж.
Отель находится в прекрасном месте Ичмелера.
10-15 минут пешком до центра Ичмелера. .
Впервые посещая Ичмелер или Мармарис, обычно мы едем в Анталию, но природа здесь прекрасна.
Две вещи, которые мне не понравились в еде, это то, что еда была недостаточно горячей, а десерты были не очень вкусными…
Посетили первую неделю апреля.
Спасибо
Комната 3103 нет
12
Mrs Lowe
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Я пишу это, поскольку я сейчас здесь. При входе в отель вестибюль потрясающий, все новое, персонал приятный и гостеприимный, ресторан хороший, но еще даже не сезон, и очереди смешные, персонал не успевает удовлетворить спрос, пополняя еду. . Номера хорошие, но вам не придется постоянно просить пополнить пакетики с чаем и кофе, раковина и душ были заблокированы, а обслуживание приходилось проводить дважды. В номере 2 взрослых, но только 1 халат и 1 комплект тапочек, нас это не беспокоило, но за 5 ☆ вы ожидали получить по одному каждому. Детская дискотека, которая находится прямо возле главного бассейна, опасна, она начинается только в 9 вечера, что для малышей слишком поздно. Музыка возле бассейна днем похожа на 18 - 30 с. Детский бассейн-лягушатник хорош, как и водные горки, но я представляю себе большие очереди, чтобы воспользоваться ими в разгар сезона. У бассейнов нужно больше шезлонгов. Здесь вам обязательно понадобится вид на море, вид потрясающий. Если у вас нет вида на море, ваш балкон выходит внутрь, так что из вас открывается вид на дверь других комнат. Не хватает персонала в баре и снова очереди за напитками, бумажные стаканчики ночью с коктейлями или вином просто недопустимы, коктейли делают даже не в шейкере, это 2 бумажных стаканчика, сцепленных между собой. В туалетах отеля, особенно рядом с бассейном, нет мыла и бумажных полотенец. Опять же неприемлемо для 5 ☆. Турецкая баня была великолепна, однако во время массажа было ощущение, будто меня избили, теперь у меня синяки. Массаж не рекомендуется. Пляж хороший, со всеми новыми шезлонгами и зонтиками, есть причал, по которому приятно прогуляться. Там указаны дневные мероприятия, но дартс и аквааэробику я видел только один раз, вечерних развлечений нет, только парень, который устраивает детскую дискотеку, играет музыку. Не ждите 5 ☆, так как это определенно не так, это топ-3 ☆ с отметкой 4, но определенно не 5 ☆. За более чем 1200 фунтов за неделю я ожидал большего.
4
Hajar
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Они не разрешают носить скромные купальники в бассейнах по «бактериальным причинам», ха-ха-ха. Я думаю, в их бассейнах нет хлора, фуууу. Плюс это считается расизмом, потому что по всей Турции в 5-звездочных отелях принимают скромные купальники, поскольку материал такой же, как и для бикини, и изготовлен специально для воды! ! Не разрешать это не имеет никакого смысла, а лишь показывает, что вы не можете поддерживать чистоту пулов. لا يسمحون فمايو الحجاب فالمسابح
8
Ianandannewalker
Дата отзыва: 23 марта 2024
Первые впечатления, когда вы входите на стойку регистрации отеля, просто потрясающие, так как эта зона и главная обеденная зона недавно были полностью отремонтированы, но сделайте шаг назад и внимательно посмотрите на остальную часть отеля, и она не достигает рейтинга 5 *. . Грязные коридоры, сломанные лифты, разбросанные мусором кабинки для переодевания, пустые магазины, заполненные мусором и коробками, разбитые окна, облупившаяся бумага вдоль фасада закусочной, заросшие и грязные дорожки, текущие строительные работы в различных зонах вокруг отеля, а также доступны самые элементарные удобства, поскольку отель решил открыт перед началом сезона на улице 1 апреля. Еда в закусочной едва теплая, мы даже были свидетелями того, как шеф-повар расспрашивал присутствующих там помощников о том, насколько она теплая, поэтому не ожидайте, что масло растает на вашем картофеле в мундире, этого просто не происходит. Дверь в главном ресторане однажды вечером была сломана, так что это было похоже на то, что гостям, сидящим в аэродинамической трубе, приходилось сидеть в пальто, чтобы поужинать. Да, я поговорил с гостями и отправил фотографии и видео, и казалось, что на следующий день было улажено гораздо больше вещей, конечно, их нужно было разобрать, прежде чем позволить гостям остаться? Развлечения - это один парень, который, кажется, зависит от гостей в качестве развлечения. Я видел, как он играл в дартс 1 раз за 4 дня пребывания здесь и играл немного музыки по вечерам. Спа, хотя и не принадлежит отелю, заняло много времени. забронировали номер на 2 человек, а затем предоставили только 1 человеку процедуры по уходу за лицом и т. д., так что ожидайте, что вы будете сидеть и ждать, пока другой человек пройдет процедуру, и наоборот, мы выбрали самый дорогой пакет, так как с нетерпением ждали ухода, этого не произошло. GR Чарли спросила, были ли мы в баре Blue, и я ответил, что нет, она забыла сказать, что он даже не открыт, мы остановились в 5 * Golden Rock в конце сезона 2023 года, и этот отель останется в силе, я уверен, когда ремонт завершен, и удобства открыты, это может иметь значение, но слишком мало, слишком поздно, и полное разочарование больше похоже на приличный 3 *
20
Ray C
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мне очень понравился этот отель и курорт. Никогда не бывая в Турции и даже не желая этого, я в последнюю минуту отправился на семейный отдых. Я должен сказать, что мне это понравилось. Номера были безупречными, персонал дружелюбный и услужливый, еда была действительно хорошей, и вся атмосфера была такой, какой должен быть отпуск, и где я действительно чувствовал себя заряженным. Интересно то, что я возвращаюсь в апреле 2024 года (впервые и очень этого жду).
20
Fatemeh P
Дата отзыва: 22 марта 2024
Мне очень понравилось мое пребывание. Отличный отель, очень хорошо расположен, с отличным персоналом. Они действительно заботятся о своих гостях и делают все возможное, чтобы их пребывание было приятным. Я ценю их гостеприимство. Мое пребывание длилось 6 ночей. Определенно рекомендую этот отель, если вы приедете в Мармарис, особенно я рекомендую посмотреть номера с видом.
20
Vadim V
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхали с женой с 30.09.23 по 09.10.23. Особенно хочется выразить слова благодарности сотрудникам на ресепшне: ELENA, MUHAMMET, ZHANSEYA. Сотрудникам бара :FERAT, SERGIL,SOGIR. Спасибо огромное всем
16
Наталья И
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхаем в Орке Лотус уже неделю. Хотелось, чтобы отзыв в первую очередь прочитала администрация отеля.
Что касается питания, нареканий нет, вкусно и разнообразно.
Что касается номера, все в порядке, кроме уборки, очень уж поверхностно для отвода глаз, ну да ладно, не за этим приехали.
По поводу анимации, на мой взгляд очень слабо, просто есть с чем сравнить.
Персонал дружелюбный, услужливый, нет проблем.
Самая большая проблема когда приходишь на море. Я прямо была удивлена, когда увидела эти неудобные лежаки, на которых не расслабиться и от которых потом спина болит. Неужели отель не может себе позволить удобные лежаки или хотя бы матрасы на них?
В целом, отель рекомендую, но за лежаки снимаю звезду.
20
Hunter P
Дата отзыва: 17 октября 2023
Сам отель красивый, сверкающий, из ресторана чудесные виды на море. Но в некоторых местах какой-то непятерочный "колхоз": стойки с меню коктейлей в каком-то целлофане, некоторые общественные туалеты непрезентабельные
Алкоголь - Наша боль. Нет, к концу мы привыкли, но когда обещается ультра олл инклюзив и импортный алкоголь в некоторых барах, появляется ощущение обмана. Бесплатного импортного алкоголя нет. Есть местный - в коктейлях неплохо, но грустно. Пиво и вино хорошие, с этим нет проблем
Еда: Минусы: картошка пюре, как из порошка; большинство десертов типичные отельные одного вкуса; был вечер с роллами и креветками - иу (креветки переварены, роллы с белой жареной рыбой и МОРКОВЬЮ); ну и в целом есть не очень вкусные позиции. Что меня убило - свежевыжатый апельсиной фреш у них это палпи налитый в бочку, я в шоке, ну это вообще не 5 звёзд. Плюсы: пиво, вино лучше чем я помню из своего турецкого опыта, миллион видов нашей любимой картошки (особенно хороши чурросы), всегда есть рыба и часто не одна, и белая и красная, мясо разное в разные дни. В целом еды много
Пляж ну очень хороший, длинный, мелкая галька, море очень чистое и прозрачное. Виды прекрасные.
По уборке претензий нет, анимации будто мало, но мы не сильно искали.
Номер неплохой, но шумный кондиционер, который не смогли починить.
Для пяти звёзд очень много "но", но они все перекрываются чудесными видами, если честно
12
Алина С
Дата отзыва: 12 октября 2023
Плохие отзывы оставляют не просто так 😅
Но начну с плюсов:
Виды🔥 это то, ради чего сюда стоит ехать . Шикарная бухта , море , горы , все в зелени. Очень красиво.
Питание - нормальное ! Не плохо, есть всегда что-то вкусненькое, без изысков.
Номер тоже норм, свеженькие, чистые , не очень маленькие , кровати удобные.
Анимация нормальная
Персонал нам попадался вежливый.
Теперь про минусы:
С детьми я бы не советовала сюда ехать. Тут особо ничего для них нет. Горки - для взрослых , из детской зоны - только площадка с фонтанами, которая повергла меня в шок!!!! Ребята , ну как так ??? Ржавый пол !! Все в ржавчине, просто посмотрите на фото … это треш даже для трешки. После этого очень сильно испортилось общее впечатление , как отель может допустить такое ???
Дальше. Бассейн основной довольно маленький , лежаков не хватает вообще , всегда занято все полностью .
Пляж очень очень узкий , лежаки на лежаках, как одна большая семья 😂 песок серо-коричневый. Ну такое себе вообще ((
Полотенца пляжные: господи когда уже перестанут делать эти жлобские карточки для полотенец 🙈 брать полотенца в спа центре тоже максимально не удобно.
В целом отель на 4 с минусом, если не смотреть на детскую зону . Если смотреть - то это двойка, ребят, и позор 🙈
12
Voyage602324
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отель подходит для людей желающих отдохнуть в ночное время, т к тихих номеров на территории просто нет. Корпуса расположены вокруг главного корпуса на крыше которого находится бар с музыкой которая играет до 12 ночи, с одной с другой стороны находятся клуб и дискотека работающая с 12ночи-4утра, (гид сразу предупредила, что те кто заселился со стороны дискотеки, придется потерпеть три ночи. На счет уборки в номере, за 7 дней моего пребывания, ни разу не были смены полотенец и белья. Мини бар также как заселилась, пополнили только в день от`езда бутылкой колы. Полы такое ощущение, что мыли одной тряпкой не смывая с нее грязь и общий коридор, и номер. При заезде, пришлось смывать волосы с раковины и в душевой кабине от предыдущих отдыхающих. Приборы в ресторане грязные, особенно чашки, ( пить чай пришлось из бумажных стаканов, что для отеля 5 звезд странно). Что касается еды, голодными конечно не останетесь, но особого разнообразия каждый день тоже не увидите. На 4 день выезжала в город прогуляться и посидеть в кафе т к есть одно и тоже порядком надоело. Стоимость отдыха в Турции выросла в разы, но и сервис упал тоже в разы. Думаю нет никакого смысла платить несколько сотен тыс рублей за подобный сервис. Пообщалась с гостями из других отелей, у них еще хуже( куда хуже-непонятно).
16
Lena S
Дата отзыва: 04 октября 2023
Начнём с приятного )
Плюсы: головокружительные панорамные виды на море, если у вас номер на сторону моря, если нет, много зон общего пользования, где можно созерцать невероятную красоту природы Мармариса - Ичмелера.
Отель утопает в зелени. Территория большая с разными местами для отдыха.
Променад вдоль береговой линии до Ичмелера в одну сторону и до Мармариса в другую сторону.
Неплохо работают официанты на 8 из 10 баллов. 2 балла недобирают наверное из - за новеньких не особо расторопных.
Еда в общем ресторане на 7 баллов. Вроде бы всего много, но сказать что очень вкусно не сказать. Сервируют линию раздачи красиво. Всегда есть рыба, птица, говядина, разные фрукты.
Хотелось бы овсянку на завтрак, не было ни разу 🫤. И чечевичный суп не только 1 раз ) С выпечкой какая-то беда , ну и слава богу - совершенно не манила её сесть) Зато кондитер очень даже помогал добирать калории)
Анимация - активно старается развеселить, но то-ли конец сезона, то-ли концепция отеля привлекает более ленивых гостей, особого движения нет.
Музыка у бассейна всегда супер. Было бы классно, если бы в BlueBar по вечерам играл ди- джей более прогрессивную музыку, не только кавер- группы с не очень модным репертуаром.
Минусы :
1. Уборка 3 из 10. Только меняют полотенца , протирают пол по середине и раз в 3 дня простынь. Душевую кабину не моют , ни стекло ни стены , раковину тоже могут забыть, унитаз через раз. Ладно белье, но с/у в отеле 5* надо уделять больше внимания при уборке.
2. Узкий пляж, свободные шезлонги можно найти или очень рано или после 15:00. Та же история у бассейна.
Было бы здорово если бы в отеле с замахом на эко отвели отдельное место для Курения хотя бы у бассейна. Лежать и дышать сигаретным дымом мало приятно.
3. Wi- Fi ловит не везде: плохо у бассейна и на пляже; отлично в номере .
4. Пол в коридорах из досок - это невероятно шумно от каблуков, тяжёлых шагов мужчин и чемоданов ночью. Все таки покрытие с шумопоглощением нужно. Также нужно предупреждать гостей на ресепшен , чтобы ночью при заселении не орали как будто пожар в поисках своего номера.
5 . Рассчитывать на ланч - бокс при ночном выезде не стоит - это будет лишь сэндвич и все, ни воды ни сока, ничего.
Ну и минус не минус, но и не плюс - в отеле живут куры с петухами, какая польза не понятно, но кукарекают они очень рано и громко. Этот эко- будильник в 6 утра мне лично на отдыхе не нужен, особенно если всю ночь в коридоре были заселения.
Отзыв написан в надежде, что его прочитают не только будущие гости, но в том числе, и администрация отеля и примет обратную связь как возможность стать лучше.
В целом, отель очень классный, доработать минусы и будет ТОП.
20
Traveler22206070836
Дата отзыва: 04 октября 2023
Пятый раз в Орке. С 2017 года. Не верьте негативным отзывам! Отель стал лучше. Более разнообразное питание. Интернет гораздо шустрее без пароля. Сервис такой же.
Да, где-то есть следы усталости, зато ресторан расширили.
В октябре проблем с лежаками нет, ложись куда хочешь.
Вообщем, ездили и будем ездить в нашу любимую Орку.
12
Александра Л
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Начну с того ,что что отель по территории и расположению очень классный ,да можно конечно заблудиться ,но привыкнуть можно!Мы тут второй день,и отпуск уже испорчен ,тк вечером ходили на ужин ,очень много всего :овощи ,сыры ,фрукты ,мясо ,креветки ,всякие салатики с морскими Гадами,десерты (все один и не вкусные ),кофе ужасное ,соки Аля лимонады ,голодные не останетесь .
Так вот ,мы с мч налетели на эти креветки ,суши .Я мясо не ем ,а морепродукты обожаю ,по виду креветки мне сразу не понравились ,то ли старые то ли мёртвые !
Кроме как в отеле мы не ели ,мч ночью плохо ,полоскало так что жуть ,он поехал в больницу на капельницу ,полегчало ,но утром снова плохо ,поехали вместе ,до сих пор он в больнице ,скажу условия там хорошие ,но отпуск испорчен !!!Будьте аккуратны,в больнице подтвердили что отправление !
20
Violletta
Дата отзыва: 26 сентября 2023
В Мармарисе первый раз, выбрали это место и данный отель , чтобы отметить юбилей мужа. ( сейчас здесь находимся)Все противоречивые отзывы начитались, и ехали переживая, что прямо рискуем , выбрав этот отель. Но нам все очень нравится! 🔥Природа и море - волшебные! Расположение - замечательное! Персонал любезный. Попросили хороший номер в честь дня рождения , и нам дали бесплатно с видом на море и бассейн. А также от отеля были презентованы фрукты и бытылка вина! В Итальянском ресторане( мы там ужинали в ДР) вынесли шикарный торт и поздравили, похлопали- было очень приятно! ❤️Спасибо болшое отелю! Чувствуется сервис 5 звезд!Питание - супер!можно забыть про все диеты. Десять видов сыров, мед в сотах, рыба очень вкусная, айран хороший, у нас такого не купишь. Очень понравился бар Голубая Терасса на самом верху: Виды, живая музыка вечерами, шампанское🔥. Море в конце сентября очень теплое, погода вообще замечательная! В барах напитки подают быстро. Вино и пиво , коктейли вкусные. Анимация ненавязчивая. Аквапарк прикольный, катались каждый день. Рядом с аквапарком сцена, где часто вечером проводят шоу! До Мармариса недалеко, один разок прогулялись туда обратно(14 км) но это только для любителей пешеходного спорта в удобной обуви😉ходят маршрутки без проблем. До Ичмелера рукой подать красивая прогулка с видами, да и сам городишко симпатичный с речкой и лодчонками👍. Мы отелем и отдыхом очень довольны. И всем советуем. Маленький совет отелю: побольше мороженого! На бассейне, на обеде и на ужине! Я любитель мороженого, и таких много😁
20
Alina
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхаем сейчас в орке, сентябрь 2023г. Покупали номер Лэнд вью, как приехали предупредила что могу доплатить за номер си вью, но нам дали шикарный номер с джакузи,просто огромный номер со свежим ремонтом, в тихой стороне. В отеле все супер, мало русских много англичан.Море просто отдельный вид удовольствия, выходить не хочется, для детей идеальное место! Не пониманию откуда столько негативных отзывов, наверно люди берут эконом номера при бронирование тура, а ждут люксы. Питание отличное, красная рыба, все виды мяса, фруктов достаточно для конца сезона. Очень достойный отель! Советую однозначно, одни виды здесь чего стоят!
12
Sherpa31745308528
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Были с середины сентября. Отличное море, прозрачная и чистая вода, хороший пляж из крупного песка. Но на пляже разрешено курить, поэтому везде разбросаны окурки. Есть сломанные зонтики. Спасатели где-то скрываются, на вышке никого не было! Вода в море теплая, но местами она прохладнее из-за видимо подводных ключей. Между отелем и пляжем есть пешеходная дорога с отдельной велодорожкой, но иногда проезжают автомобили, поэтому с детьми нужно быть крайне осторожным.
Нас заселили в номер у бассейнов "двойников". Номер просторный, но в первую же ночь стало понятно, что спать здесь очень тяжело, из-за отвратительной шумоизоляции. А дело всё в том, что во первых дверь плотно не закрывается, а во вторых, на стороне окна вместо стекла установлена вентиляционная решетка, которая пропускает воздух и звук тоже. Поэтому рано утром вы услышите купающихся в бассейне и проходящих мимо номера так, как если бы вы спали в палатке. Плюс очень шумно работает кондиционер, какую бы температуру вы не выставили, он всё равно будет работать, даже если целевая температура уже выше фактической в номере. Спишь в номере как на каком-то промышленном предприятии! С уборкой номера никаких проблем, полы мыли, кровати заправляли, но мы всегда оставляли чаевые! В бассейнах вода теплая, наверно из-за жары, каждый день 32 градуса, но вода слегка мутная, особенно это видно вечером и ночью при включенных подводных прожекторах!
Ресторан большой, со свободными столами проблем не было. Но вот с едой проблемы, самое главное это то, что никакого свежевыжатого сока там нет, это какой-то разбавленный "инвайтом" апельсиновый жмых. С автоматов чистый "инвайт плюс". "Кофе" так же с автоматов и это не кофе! На завтрак выбор один и тот же, за 10 дней пребывания ничего не менялось, на 5 день уже хочется есть что-то другое. Про обед и ужин тоже самое. Причём напротив мясных блюд постоянные очереди из 7-10 человек. Десерты однотипные, только цвета разные, все бисквитные с разными кремами. Сыры были практически все пересолёные и некоторые блюда тоже! В целом голодным не останешься, но и удовольствия не испытаешь!
Были в итальянском ресторане. Из Италии там только музыка Челентано. Заказали по блюду, но официант заявил, что порции маленькие и рекомендовал заказать ещё, мы поверили и заказали! В итоге принесли большие тарелки с большими порциями не очень вкусной еды. Она ничем не отличалась от той, что подают в основной столовой. Не знаю, может официант решил поиздеваться над нами, остаётся загадкой.
На мой взгляд отель выезжает только за счёт расположения между городками и за счёт красивых пейзажей с чистым морем. Это не первый отель, который мы посещали в Турции и у меня нет цели как-то унизить отель. Для кого-то он покажется отличным, может в данной экономической ситуации это действительно так!
16
Лео
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Начитавшись перед поездкой негативных отзывов, ехала в Орку с мыслью, что выбрала не тот отель и потому долгожданный отдых может быть испорчен. У Анекса был оплачен номер Standard sea view. Заселили в номер 6601; это не первый ряд, но этаж высокий, поэтому море было видно отлично, а по утрам во дворе бродили курочки. Номер тихий, соседи только с одной стороны.
В номере все отлично оборудовано; все прекрасно работало. На большом балконе (он стеклянный, видно море прямо из номера) было два плетеных кресла, столик; к стене прикручена раздвижная сушилка; у кого-то на балконах стояли складные сушилки. С едой в этом отеле все на 5 . Постоянно кормят, поят; готовят вкусно. Я алкоголь крепкий и коктейли не пью, поэтому здесь ничего сказать не могу, а вино белое и розовое было вполне хорошим; отличный айран.
Выбор блюд огромный, но изысков типа разного вида креветок, лангустинов здесь нет. Но часто делали на гриле дораду и сибасс. Из мяса всегда были блюда из говядины, курицы, индейки. Я очень люблю арбузы - и они здесь были в большом количестве и очень сладкие.
Пляж. Пляж отличный; вход в воду достаточно плотный песок; вода теплая очень, волн практически нет; плыть вдоль веревки с буйками можно до конца пляжа Icon, там, где на берегу стоят качели. На пляже есть душ с теплой водой, переодевалки. Всем этим пользовалась. Пишут про грязные лежаки, а я сама видела как вечером их моют водой из шланга. Да, не очень удачные зонтики. Какие-то они слабенькие и есть много подломанных. Лежаки стоят достаточно близко друг к другу, но не впритык как у соседнего отеля Мармарис Парк; там лежаки стоят на пляже-платформе (другого у них нет) и на пирсе реально впритык друг к другу, как кресла в кинотеатре.
В ресторане официанты работают прекрасно.
Что мне не понравилось. Мне не понравился здесь кофе. Мне не понравился итальянский ресторан: в Pine готовят вкуснее.
Мне не понравилось, что невозможно до дня отъезда узнать о возможности продления номера. Мне не нравится, что чекаут здесь слишком рано - в 11 утра, а чекин поздно - в 15 часов.
И здесь еще есть здания с очень неудачным расположением, когда окна номера упираются в коридор другого здания; а расстояния между зданиями практически и нет. Если получишь такой номер, то отель вряд ли понравится.
Мне достался отличный номер, поэтому мой отдых удался.
4
Елена Б
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Море отличное, бар у моря площадь маленькая, очереди, бармены их 2 ое не торопятся, напитки местные, зонты и лежаки сломанные их менять надо.
Еда пересоленная, креветки были коктельные переварены, похоже на пюре, десерты одни бисквиты, из фруктов арбузы нормальные, дыни , сливы, груши зеленые.Ужин в 19-00, столов в зале мало если приходишь позже не найти, только на улице и на 2 ом этаже и очереди за едой, поэтому ходили в 18-50 или после 20-00, персонал в столовой также не торопятся, не ждали накрывали салфеткой стол и садились. Мясо говядина хорошая.
Уборка номера : пепельницу на балконе не выносили, полы не мыли.
Подошли спросить о продлении номера, ответил очень грубо турок, было неприятно, в июле отдыхали в Мармарис парке( отель рядом с оркой) все было гораздо лучше и персонал в столовой и уборка номера, думали в пятерке еще лучше будет 🤔
20
Оля Н
Дата отзыва: 09 сентября 2023
В Турции уже 7 раз, сравнить с хорошими 5* могу. Номера конечно лучше брать с видом, для меня это важно, но я была в шоке, что на ресепшен без проблем поменяли на какой мы хотели. Я не знаю, что там говорят про отношения к русским, думаю у многих это в голове, но все было отлично! Никаких нареканий ни со стороны персонала, ни со стороны отдыхающих других стран. Питание хорошее, каждый раз что то новое добавляли. Море идеальное просто, прозрачное, рыбки, а какой вид! Самый лучший среди других отелей! В отеле видно все побережье! Набережная прям с отеля! В одну сторону Ичмелер мин 7 идти, в другую Мармарис! Можно скататься еще в Турунч, там очень колоритно, более европейски. Анимация ну так, я ее честно сказать особо не ощущала, шоу уже в 22 ч все заканчивалось, дискотека где то рядом была в Icon на пляже, но не в отеле. Кофе вкусный в лобби.
Отель видовой, хорошая 5ка, по мне на этом побережье лучшая, но это я так визуально оценила) в другую я бы не поехала наверное. Не очень понравилась экскурсия от Анекс тура Дальян, на 3х со скидкой 15тыс вышла, изначально за 30 приглашали, из экскурсии основное, что можно оставить это половили крабов немного и покормили в реке черепах у скопления лодок. Грязевые источники это треш. Ну ладно отель я рекомендую! Ресепшен отдельное спасибо, всегда помогали оперативно в любых вопросах! Аля карт итальянский ресторан тоже очень вкусно и прекрасное обслуживание!!
4
Natalia M
Дата отзыва: 31 августа 2023
Такого низкого уровня для отеля в 5* я еще не видела. Добирались почти сутки, приехали в 22 часа, уставшие и голодные. Нас стали заселять в номер, а когда открыли дверь, оказалось он уже кем-то занят…
Принесли ключ от другого номера. Включили кондиционер, а он свистит, пытались убавить обороты - не помогло. Стали звонить на ресепшен, а телефон не работает. Пришлось идти самим. На ресепшене сказали, что сейчас придет техник. Мы ушли в номер, но никто не пришел. Мы снова пошли на ресепшн, где уже просили поменять нам номер. Получили отказ, якобы все номера заняты и даже с доплатой не получится переселить. Начали уже ругаться, почему мы уставшие с дороги и голодные не можем нормально отдохнуть. На что нам ответили «вы сами выбрали такой номер». ОБШАРПАННЫЙ, СО СЛОМАННЫМ ТЕЛЕФОНОМ И КОНДИЦИОНЕРОМ, С ПРОСТЫНКОЙ ВМЕСТО ОДЕЯЛА? Больше похоже на конуру с одним входом. И это еще только первые часы пребывания здесь. Ночную еду тоже успели «оценить». Непонятная бурда в кастрюлях, остатки овощей, которые сгребли в кучу. Будто объедки за целый день собрали и вывалили.
4
Oleg Bakhishev
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отель абсолютно не 5 звезд. Еле-еле дотягивает до 3. Персонал не доброжелательный, никогда не улыбается. Грубят, хотели на пляже зайти в приватную зону и уточнить стоимость нахождения, нас оттуда выгнал официант даже не выслушав нас при этом сказал нам стоимость 800 долларов с человека за 1 день, но таких расценок там нет, и эта приват зона ничем не отличается от обычного пляжа.
Из-за того что сам Мармарис и этот отель находится в заливе поэтому вода там стоячая и очень пахнет тиной и вода мутная. Лежаки на обычном пляже рваные и грязные. Взяли отдельные кабинки-бунгало по 120 евро за день - кабинки хорошие но все портит море - тина и вонь.
Полотенца выдаются только в одном месте - в SPA, наверное поэтому полотенца всегда воняют маслом, влажностью и затхластью.
Еда посредственная, без разнообразия, как в столовой. Посуда грязная и липкая.
Бар никакой, попросил коньяк, а мне дают терцкую вотку (пишу с ошибкой, потомучто так было написано на этикетке) со льдом, я отказался, пришлось за доп плату покупать нормальный коньяк.территория грязная и неухоженная.
Нам дали номер family room - который находится с самого края, попросили поменять номер, даже предлагал деньги, на что ответили нет - нельзя.
Номер находился прямо напротив ночного клуба ICON (который относится к отелю). Дискотека порой продолжалась до 4-30 утра ежедневно. Шумоизоляция - 0.
Кондиционеры в номерах направлены прямо на кровать, от чего можно заболеть, а если кондиционер выключаешь, то сразу становится душно и жарко, окно открывать нельзя, потомучто дискотека.
Ощущение, что нет хозяина.
Еда -0
Персонал -0
Чистота -0
Каникулы-отпуск испорчены.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 августа 2023
Добрый день! Решила написать отзыв так как начиталась отрицательных, по приезду (как раз за мой период пребывания) в данном отеле. К сожалению не нашла где можно прокомментировать чужой отзыв. Итак:
1.)Марат Ziyatdinov написал, что: "22 августа 2023 года заехали, Были на завтраке : каш нет или не нашли , куча Кондитерки далеко не самой вкусной ,…. Мне прописали безглютеновую диету , сразу вопрос что здесь есть ?….. ну это тоже проблема , они под это дело не заточены….." Еще не обедали, но отзыв недовольный уже оставил- правда смешно, что есть, что есть у Вас диета безглютеновая какая каша, вам пшеницу нельзя и булку не жрите!!!!! Вы не в санатории и вам не давали карточку опросник на какую продукцию у вас аллергия. Вы взрослый сами должны знать, что нельзя, завтрак рассчитан на любую диету, голодными не останетесь выбор разнообразен.
2)Второй интересный отзыв dmitry d:
"Перечисляю основные минусы: 1. начиная с заселения, приоритет и лучшие номера достаются турецкому населению. Русских туристов заселяют по остаточному принципу и не в лучшие номера".
-Правильно они любят своих и сначала их и заселяют-не вижу в этом минуса, а наоборот плюс их нации.
3) Elizaveta_2710-Минусы: 1. "Сервис никакой. Мы брали индивидуальный трансфер, приехали в отель в 7.30 утра, заселение только в 15.00. Не могу сказать что мы просили заселить нас раньше, но зачем то нам пообещали, что в 11 заселят, в итоге мы с 11.00 до 15.00 бегали и спрашивали про готовность номера. На минутку выезд в 11, неужели видя как измучился ребенок нельзя было побыстрее убрать комнату? К слову больше народу на заселение не было, только турки,которых селили сразу".
---))) Заселение в отель с 15-00 часов, если отель перегружен как они вас заселят, кто вам обещал заселить в 11-00 , если заселение в 15-00 Ну смешные обиды и при чем тут Ваш ребенок, убощицы должны выгнать предыдущих посетителей и заселить Вас, вы же Мать!!! По фото мальчик взрослый- можно потерпеть будущий мужчина все таки. Тем более мы так же приехали утром, нам дали карточки для полотенец и сказали можете оставить вещи в зале хранения и идти на пляж, а в обед перекусить, в чем сложность. Далее написали про пододеяльник- ну не спят летом они под ним, спят под тонким махровым одеялом, у нас они кстати были чистые.
В общем к чему это все пишу: Если кто-то собрался ехать в этот отель, то езжайте, какие-то мелочи есть всегда, но видимо Москвичи самые у нас избирательные и видят только плохое. Да много народу и понятно-сезон, что-то где-то не успевают и тд -Бывает, но если не портить отдых такими мелочами, то великолепный отдых, шикарное море, разнообразная еда, что-то вкуснее сегодня, чем вчера и наоборот все бывает! Единственное в последний день, когда выезжаете предупреждаю убирайте какие-то вещи подальше. т.е. как бы не было смешно в последний день при уборке, мне заменили шнур от зарядки телефона, но в замен дали свой старый(могли совсем забрать) - думали не замечу, не понимаю зачем, но уже не важно? но имейте ввиду))))))))))))))))
8
Марат Ziyatdinov
Дата отзыва: 22 августа 2023
Сумасшедше красивый вид , и кондёр изнемогает !
Сегодня 22 августа 2023 года заехали в Семейный номер … шкафов для четверых человек жутко не хватает …. Лучше бы отдельные взяли два номера …Как никак два санузла два душа ! Ну и это не самое главное ! Проблема с кондиционером ….. стоит на 18 а в комнате в лучшем случае 28-29 ! И это точно жуть … сами понимаете на улице 35 и в комнате 29 ….
Не рекомендую Семейный номер …. Если дети большие , лучше брать два раздельных…
Вид конечно шикарный и море супер 😃
Были на завтраке : каш нет или не нашли , куча Кондитерки далеко не самой вкусной ,…. Мне прописали без глютеновую диету , сразу вопрос что здесь есть ?….. ну это тоже проблема , они под это дело не заточены…..
Из плюсов : сыры мне понравились .
Короче пока не обедали , посмотрим что тут на обед дают , потом на пишу , мои ушли на пляж , прошло уже часа два , но кондёр так и не заработал , что жутко напрягает всех моих , а мои меня …. Заплати деньги и получи удовольствие! Ждёмс как решится ситуация ?!
Напишу попозже …
С таким успехом лучше спать под зонтиком на лежаке …
8
dmitry d
Дата отзыва: 19 августа 2023
«Пропорциональное повышение цены и падение качества!!!»
Первый раз пишу отзыв, так как хочется предупредить русскоговорящих туристов. Мы приехали в отель второй раз - первый раз отдыхали в августе 2022 года и остались очень довольны. К сожалению, за этот год произошли изменения в худшую сторону. Неизменным осталось - отличное море ( от него мы получили истинное удовольствие).
Перечисляю основные минусы:
1. начиная с заселения, приоритет и лучшие номера достаются турецкому населению. Русских туристов заселяют по остаточному принципу и не в лучшие номера. Хотя номер был оплачен на троих человек и с видом на море, нас заселили в дальний конец отеля с выходом окон на стену. Весь следующий день «отдыха» был потрачен на переговоры с персоналом и доказыванием своего права на лучший номер. После часовых нервных переговоров (а у нас ещё и ребёнок), согласились переселить в номер с видом на море. Снова собирали чемоданы, выселялись, ждали время заселения в 15:00. И вот дали номер под крышей отеля, на самом верхнем этаже (с оговорками, что им это далось с большим трудом), забывая , что это просто их обязанность предоставить оплаченной категории номер. В итоге, номер оказался для двух человек. В номер впихнули раскладушку, из которой торчали пружины и на которой спать было одно мучение. Также в номере был не регулируемый кондиционер, который морозил и шумел так, что спать было невозможно. Несколько дней мы потратили на безуспешные переговоры о починке кондиционера (для вида даже пришёл техник, который просто пожал плечами), и всё осталось по-прежнему. Прилагаю первые фото, как мы выходили из ситуации своими силами. Как результат, пожилые родители заболели простудным заболеванием. В общем, отдых был окончательно испорчен.
2. Особое внимание уделю «чистоте» и «уборке» в номерах. В прикреплённых фотографиях видно, насколько плохо осуществляется уборка в номерах. 5-ти звёздочный отель предполагает ежедневную уборку номеров. Этого не было за весь период проживания. Приходилось бегать за уборщиками, звонить на ресепшен и напоминать об уборке. В коридоре постоянно стояла тележка со средствами для уборки, мешающая проходу отдыхающих. Бар пополняли водой один раз в два дня, хотя должны ежедневно. Мы сами пополняли запасы воды, выполняя за кого-то работу. На фотографии с белым телефоном видно, что пыль не протирали очень давно - частички волос и пыли. Фууу! Несколько раз видели, как персонал по уборке закрывается в номере и прекрасно там проводит своё рабочее время, не напрягая себя. На мои просьбы убраться лучше, мне ответили «завтра». В ванной комнате как лежал в углу темный песок, так и пролежал до конца нашего отпуска (фото приложено).
3. Соглашусь с предыдущими отзывами на счёт ресторана, что мясо в основном пережаренное и твёрдое, как подошва. Овощи - вкусные, хотя не всегда хорошо промытые. Тоже заметили грязную посуду.
4. На пляже в основном старые лежаки, часто сломанные или порванные по углам. Утром приходилось тратить время, чтобы найти хороший лежак. Много сломанных зонтов.
Общее впечатление - разочарование! В этом году отель соответствует 3-м звёздам. Если бы цена была соответствующей, то и вопросов бы не было. Будьте внимательны, желающие поехать в данный отель. И, надеюсь, что руководство отеля, после получения таких отзывов предпримет меры по улучшению качества персонала.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия
8
Elizaveta_2710
Дата отзыва: 31 июля 2023
Нахожусь сейчас в отеле. Плюсы:
1. Море- вода прозрачная, пляж для района Мармариса широкий, лучше в округе нет. Пляж находится в бухте, открытого моря не видно. Единственный минус-чтобы занять лежак не в последнем ряду видимо надо проснуться в 7 утра. Я сплю в отпуске, поэтому в 11 утра я на пляже почти одна, но все лежаки заняты полотенцами😂
2. Номер, я доплачивала за боковой вид на море.
На этом плюсы для меня закончилось. Отдых получился спонтанным, я особо не читала отзывы, отдали 280 тыс за 7 ночей на 3-х. Ну не стоит это того, лучше если бюджет ограничен поехать в либерти, папилон, али бей- разница в цене если взять 6 ночей не будет.
Минусы: 1. Сервис никакой. Мы брали индивидуальный трансфер, приехали в отель в 7.30 утра, заселение только в 15.00. Не могу сказать что мы просили заселить нас раньше, но зачем то нам пообещали, что в 11 заселят, в итоге мы с 11.00 до 15.00 бегали и спрашивали про готовность номера. На минутку выезд в 11, неужели видя как измучился ребенок нельзя было побыстрее убрать комнату? К слову больше народу на заселение не было, только турки,которых селили сразу. 2. Попросили туалетную бумагу и пододеяльник в номер в 9.00 утра- не принесли до 18.00. Пошла через 9ч (!!!)разбираться на ресепшн-им просто пофиг. Ну и что что грязные одеяла? Ну и что что клининг не положил туалетную бумагу? Одеяла без пододеяльника и все грязные- как можно спать за собственные деньги под грязным одеялом без пододеяльника? 4. Уборка никакая. Полы грязные настолько, что невозможно ходить босыми ногами. Решила узнать, почему после уборки лежат кучи грязи, оказывается , мытье полов не входит в ежедневную уборку5. Еда-самый главный минус, все пересушено и несъедобно, я дома питаюсь намного разнообразнее , ешь просто, чтобы не умереть с голоду, о морепродуктах вообще забудьте. Курица или рыба как подошва6. Посуда в ресторане грязная- берешь тарелку -она с обратной стороны жирная, мне прямо это фуу. 7. Апельсиновый сок- это не сок для 5*-разведенная химия и плюс нужно наливать в грязный стакан(весь в разводах) 8. Халатов нет- хотя в 5* они быть обязаны 9. Обслуживания в ресторане нет впринципе- за 5 дней один раз подошел официант готовый принести напитки, в остальное время- сами наливали. 10. В аквапарке 4 горки, 2 из которых можно съезжать только на надувном круге- из на весь отель 10 штук, понимаете, да?) 12. В отеле даже в лобби нет кондиционеров, в столовой тоже- всегда сидишь и потеешь( «не справляются они видите ли). Понимаете да мои возмущения, когда я 4 часа в лобби ждала номер в 40?) 13. Покататься на всяких ватрушках/тюбингах 4000 руб с человека, семье из 3-х человек- 12 тыс за 5 мин удовольствия. Тарелка морепродуктов в ближайшем ресторане на набережной 6000 лир ( на 3.7 умножьте) 14. Столиков с хорошим видом в ресторане всего 10 штук, их занимают за 30 мин до начала ужина, остальные сидят как в школьной столовой. Если повар что-то готовит на гриле, то в очереди можно 20 мин стоять, я за свои деньги в очереди за едой стоять не буду, уж извините, если я кого-то обидела. Резюмируя скажу, если бы это стоило 200 тыс -норм, 280 это никак не стоит
20
Владимир Ш
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали во второй половине июня. Ранее были в Турции в Кемере. Уровень отдыха в Мармарисе на порядок выше. Очень понравилось.Погода замечательная,море еще прохладное (22),но в жару самое то. В отеле все организованно классно,начиная от заселения и заканчивая решением мелких вопросов. Уборка в номере каждый день, полотенца тоже меняли постоянно ( правда часто оставляли чаевые). Номера нормальные, но желательно сделать косметический ремонт). Номер лучше брать с видом на море,очень красивый вид на бухту. Питание отличное,всегда можно выбрать свое блюдо. Официанты в ресторане бегают, как заводные,обслуживают быстро. Бары и ресторан работают до поздна,всегда можно поесть и выпить при желании. В отеле свой пляж, набивался народом часам к 11,даже бывало лежаков не хватало. В пляжном баре обслуживают быстро,работающии там ребята молодцы. По вечерам развлекаловка(акробаты,танцоры,музыка).Есть СПА-центр,но не посещали. Если какие вопросы, на ресепшине есть русскоговорящии женщины,всегда помогут. До п.Ичмелер минут 10 пешком идти по променаду,вдоль моря. В Мармарис ехать на маршрутке или такси ,не долго.Из экскурсионки съездили в Эфес,посмотрели развалины,интересно. Вообщем отдых в этом отеле очень понравился,все на уровне. Большое спасибо сотрудникам.
12
sam1882
Дата отзыва: 24 июля 2023
Перечислю факты а вы сами делайте выводы:
1) Заселили после 14, уборку в номере сделали на следующий день.
2) В номерах для хранения одежды есть только два платяных шкафа с 10 вешалками.
3) Мыло три кусочка и нового не ждите берите с собой.
4) Утюга в номере и отеле нет и не просите только прачечная.
5) Лифты работают через день и можно провести 20-30 минут в ожидании или заниматься фитнесом.
6) Халатов нет.
7) Вайфай отваливается каждые 3-5 минут, будите пользоваться мобильным.
8) 70% проживающих местные, шумные и наглые.
9) Вечерняя программа ориентированна на Турков с их народными песнями и плясками.
10) В ресторане вся посуда грязная
11) Огромное количество мух
12) Все блюда каждый день готовят по разному, все пережаривают и в целом готовить не умеют и не хотят просто портят продукты и так не самого лучшего качества.
13) Обслуживание в ресторанах очень не навязчивое как и в целом по отелю если вам что-то нужно это ваша проблема и решать её будете сами.
14) Пляж у отеля можно разделить на две зоны по 70 метров с мелкой Галькой (песком) и крупной Галькой по которой ходить и заходить в воду не приятно, рекомендую взять караловые тапочки. Ширина пляжа 25 метров.
15) Лежаки уставшие как все в этом отеле, стоят в пять рядов, расстояние между лежаками 0,5-1 метр.
16) Зонтики 90% имеют повреждения, диаметр зонтика 1,5 метра достаточно для создания тени на один лежак, по ходу движения солнца вам придется постоянно передвигать лежак и обычно уже к полудню все лежаки стоят на пляже в шахматном порядке а вы лежите головой в чьих-то ногах, при этом передвигаться по пляжу становиться затруднительно.
17) Полотенце с лежака может пропасть ближе к вечеру пока вы пойдете плавать так как их выдают и меняют на карточки.
18) Занять лежак в 2-3 ряду от моря вы сможете до 7:30 утра (до завтрака).
19) Проката велосипедов или эл.самокатов в отеле нет, отель удален от всей инфраструктуры. Рекомендую для перемещения брать в аренду велосипеды или эл.самокаты в соседнем отеле 0,5 км., в Мармарисе через весь город проходят прекрасные выделенные полосы движения для велосипедов и самокатов.
20) Аквапарк при отеле состоит из двух зон детской и взрослой. В взрослой части есть 4 горки, 2 для детей, 2 для взрослых, на двух горках для взрослых тоже катаются дети, для использования этих горок вам потребуется ватрушка их 2 на весь аквапарк и вам придется проявить чудеса находчивости и выдержки что бы их найти и воспользоваться так как желающих много.
12
Екатерина В
Дата отзыва: 17 июля 2023
1) расположение. В паре км от центра Мармариса.
2) номер. Стандарт, вид на сад. Фактически вид на парковку и бетонную стену. Понятно,что кому- то из стандартов приходится жить в таком, просто никому не хочется. Как по мне- этот блок (1) худший из всех корпусов. Сам номер когда-то был хорошим- сейчас требует ремонта. В нашем номере не работает одна из кнопок унитаза;
забит слив в душе, в результате чего вода очень плохо уходит;
куда- то делась одна подушка( изначально);
как положили при в'езде мыло с шампунями, так больше ничего и не добавляют. Благо с собой все привезли.
3) пляж. Пляж достаточно большой( для Мармариса), вытянутый, лежаков хватает почти всем. На пляже зонтики, а от них тени очень мало. Сейчас жара, 35 и выше и без тени тяжело.
4) столовая. Еда на троечку, если ориентироваться,что это отель 5 звезд. Предположу,что из- за инфляции все дорожает, так что особых разносолов нет. Все очень скромно. Голодными вы не останетесь, но и на вкусненькое рассчитывать не стоит. Неприятно удивило наличие мух.
5) бары на пляже и в отеле предлагают стандартный выбор напитков. Особо сложных и навороченных коктелей нет, но так..соки, воду- подают.
6) аннимация. Скромно, но есть.
Итог.
Честно, очень разочарована отелем, особенно,когда ожидаешь отпуска и тут вот так. Все очень скромно, я бы сказала аскетично и никак не 5 звезд.
Опять же , предположу, что пандемия, экономическая составляющая, возможно смена управляющего - все повлияло на работу отеля.
Я лично действительно разочарована и , разумеется, рекомендовать отель не буду. Возможно, если планируешь отдохнуть в 3 звездах, а размещают здесь, то понравится, но не наоборот.
Пока отдыхаю еще здесь, но это точно не то место, по которому будешь скучать и не хочется уезжать.
20
Наталья
Дата отзыва: 12 июля 2023
Только вернулись из отеля и это любовь❤️все прекрасно!сам отель замечательный,брали номер с боковым видом на море,в итоге получили с шикарным прямым видом,номер отличный,чистый,удобный.Заселили четко в 14.00.Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная.Пляж шикарный!Виды просто сказка!
Отель очень спокойный, при этом всегда есть, чем заняться, если надоест лежать на пляже 🏝️
Наша отдельная любовь - Мира❤️ она проводит зумбу и танец живота на пляже. Мы влюбились в нее с первого взгляда, ждали её занятий каждый день) Прекрасная, милая, очень доброжелательная! Спасибо ей за то,что сделала наш отпуск ещё более приятным и запоминающимся❤️
Вся команда аниматоров просто чудесная!
Спасибо за теплый и душевный отдых!
20
Софья А
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали в этом отеле 10 дней и этого показалось очень мало, уезжали со слезами на глазах - прекрасное чистое море, отличный пляж, вкусная еда и прекрасные гостеприимные люди!
Отдельно хочется отметить анимацию - есть занятия на любой вкус: нам посчастливилось танцевать зумбу с Мирой - она сделала нашу поездку еще более яркой и теплой, а прощаться было очень тяжело :(
Отель - настоящий рай для семьи, здесь вы действительно сможете прекрасно отдохнуть и получить незабываемые эмоции.
4
Elle P
Дата отзыва: 10 июля 2023
Крайне неудачный опыт пребывания в этом отеле: номера старые, кондиционеры шумят, забывают приносить полотенца и тапочки, грязно; найти номер, где вечером не слышно было бы развлекательной программы, сложно; если не привыкли спать как на танцполе, будет некомфортно; про еду - очень невкусно, нет сезонных фруктов, не говоря уже про свежевыжатый соки; в ресторанах а-ля карт тоже невкусно, в турецком, открыв бутылку с водой обнаружили под крышкой черных жуков (будьте внимательны!), бутылку унесли без единого извинения. В аквапарке делать нечего, ребенок перестал ходить после второго дня. Береговая линия узкая, на пляже тесно, до душей идти далеко, умывальника для ног в принципе нет. Отношение персонала «на отстань», с любой просьбой надо подходить несколько раз, а потом еще несколько раз.
20
Сергей У
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отель очень удачно расположен. Отличный пляж с чистой прозрачной водой. Отдельная благодарность рецепшен менеджеру Александру за внимательное отношение при заселении и на протяжении всего отдыха! Питание не плохое, только на завтрак почему то не готовят никаких каш, не готовят свежий омлет, один раз готовили баранину на гриле, засушили ее так что жевать было не возможно . Зато в плане рыбы был очень хороший выбор, Дорадо и радужная форель каждый день.Персонал в ресторане внимательный и приветливый
20
Olesya O
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали 12 ночей с 13-25.06 в отеле Orka lotus beach. Отель очень понравился. С радостью приедем еще. От аэропорта Даламан ехали часа полтора-не напряжно.
Что понравилось:
Очень хороша сама локация-красивейшее место, все кругом зеленое,
Выход в море( песчаный пляж, плавный вход, чистое спокойное море без волн),
Наличие променада( набережная самая длинная в Турции 14 км соединяет поселок Ичмелер и Мармарис) каждый день гуляли то в поселок, то в город. Вечером бегуны бегают. Прям красота
Отель в тихом районе между Мармарисом (2км до начала города) и ичмелером (790м),
Вечерние шоу проходят на двух площадках -кому сто нравится туда и идешь,
Питание достаточно вкусное. Кому важно, то рыба два вида (гриль и тушеная) ежедневно на обед и ужин,
Турецкий а-ля карт очень понравился,
Остановка автобуса у отеля, 10 минут- 15 лир и ты в туристическом центре Мармариса.
Не ходят по пляжу приставучие зазывалы на шопинг, шубы и прочее,
Есть три взрослых бассейна, два детских, детский аквапарк мини и акватории для взрослых.
Ежедневная качественная уборка номера. Все белье и полотенца белоснежные новые.
В любое время дня найдешь место на лежаках и у моря и у бассейна.
Что не понравилось:
Море прохладное(какие-то холодные течения чувствуешь когда плывешь), но нас это не смущало
На завтраках не жарят индивидуальные омлеты,
Нет каши на завтрак,
Нет творога и достойных йогуртов на завтрак,
Не было никаких морепродуктов кроме рыбы ( ни креветок, ни кальмаров, ни мидий)
Кофе только из автоматов-посредственный порошковый. Натуральный делают только по -турецки в кофейне. Не стоит рассчитывать найти на территории отеля достойный капучино.
Питание достаточно однообразное, не было тематических кулинарных вечеров как в других отелях, -но голодным не уйдешь.
Все фрукты не доспелые( хрустящие нектарины и абрикосы),
Есть эконом номера у которых балкон выходит в коридор других номеров. Это надо уточнять при бронировании.
На пляже все иностранцы курят вонючие сигареты. Курят постоянно и даже в номерах и это раздражало.
Отель в целом отличный. Отдохнули хорошо. Все минусы теряются на фоне природы окружающей отель👌
20
Елена
Дата отзыва: 21 июня 2023
Если вы хотите отдохнуть и ни о чем не париться, вам сюда.
Еда прекрасная, всегда свежая выпечка, есть выбор рыбы, мяса, птицы, разные виды гарнира (очень вкусный рис), сумасшедшее многообразие десертов, вкуснейший кофе, различные алкогольные напитки, вода, сколько пожелаете. Для тех, кто сидит на пп, тоже есть актуальные варианты еды.
Помимо вкусняшек, в отеле есть хаммам, спа (доп. Услуги платно), тренажерный зал, 3 бассейна, свой аквапарк, бильярд, настольный теннис, даже Sony PlayStation есть, поэтому если вы любители поиграть, то привозите с собой игры, в отеле вариантов немного.
Заход в море с берега, а также можно зайти с причала. Не все отели на побережье могут этим похвастаться.
Вообще этот отель очень отличается ото всех других отелей, когда прогуливаясь по набережной проходишь мимо других отелей, понимаешь, что выбор сделали правильный.
Единственное но, маловато анимации, но с другой стороны, если ты устал от серых рабочих будней, может и не хочется, чтобы на отдыхе тебя кто-то дергал.
Кстати слышала, что некоторые гиды предлагают платные поездки по магазинам одежды в Мармарис, не ведитесь! Рядом с отелем проходит дорога, за 15 лир на маршрутке доедете с ветерком самостоятельно. Доезжаете до конечной остановки, ориентир статуя Ататюрка, с правой стороны будет гранд базар, если пройти его насквозь, попадете на длинную улицу с магазинами.
Если возвращаться в Мармарис, то только в Orka Lotus Beach hotel!!
12
Ирина И
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдыхали семьей в июне 2023. При выборе отеля особое внимание обращали внимание на природу и пляж. В общем с этим не прогадали. Дополнительно приятных неожиданностей и бонусов от отеля не получили. Заезд был достаточно поздний, нас при встрече сразу отправили на ужин, до закрытия ресторана оставалось 7 минут, успели перекусить, это заслуживает похвалы,гест -релейшн- молодцы! Питание однообразное, каждый день практически одно и тоже за редким исключением. Голодными не останетесь, но не могу дать высокий балл за вкусовые ощущения. Взрослая анимация к русским гостям не имеет ни какого интереса, считаю это связано с языковым барьером. Даже не подходят. Детская анимация достаточно душевная, ребенку очень понравилось, как проходит минидиско. Детский аниматор Дахо старается уделять внимание каждому ребенку. Заметили, однако при награждении с днем рождения ребенка, у кого в тот период он был, просто слова поздравления. Могли бы хоть кусочек тортика презентовать. Дети ожидают чуда, но чуда не случается. Обращаю внимание, что в данном отеле все курят, там где им захочется! Невозможно находится на пляже и не быть пассивным курильщиком в этот момент. Так как шезлонги расположены достаточно близко друг к другу, вынуждены дышать не свежим морским бризом, а сигаретным дымом. Это очень сильно омрачало нам весь отдых. Не понимаю, почему при достаточно протяженном пляже, администрация не может разделить пляж на зоны для курящих и не курящих. Пляж действительно большой и один из лучших на побережье в этом районе. Уважаемая администрация отеля, проявите заботу о своих гостях! Тоже самое могу сказать и о минидиско, невозможно находиться с детьми, рядом все курят! Прямо на детей. На пляже очень неудобные шезлонги. Заметно,Отель сильно экономит на всем. Считаю отдых не стоит тех денег, что отдали за него. Единственный и неоспоримый плюс данного отеля, шикарные видовые характеристики на пляже и с блю бара. Вид восхищал все время отдыха. В остальном достаточно посредственно. Ездили несколько раз в Мармарис и Ичмелер. Брали велосипеды в отеле на прокат, стоит 5₽, а в соседнем отеле 3 доллара 1 час. В сауну не ходили, т.к сказали что позволено находиться только 15 мин. С полотенцами тоже не все просто, брать и сдавать необходимо в определенное время, удобное отелю, но не вам) менять несколько раз в день полотенца нельзя, если вы посмеете это сделать обязательно выслушаете нравоучения на этот счет в свой адрес)) В общем на мой взгляд менеджменту отеля стоит обратить внимание на сераис для повышения лояльности гостей. Вернуться в этот отель за тот же бюджет не готова!
20
Виктория В
Дата отзыва: 17 июня 2023
Спойлер: понравилось!!!!
Заехали в отель в 10 утра, заселили только в 14:00, брали номер эконом, но все отлично, под окна жила курочка с цыплятами, с удовольствием кормили их!
Первое впечатление, отель красивый, но какой то плохо убранный, много стекол все заляпанные, общественные туалеты вообще такое чувство что не убирают, но пару дней и перестала это замечать!
Обслуживание нормальное, официанты работают не плохо, на баре на пляже вообще замечательные бармены, алкоголь местный , только джин нормальный и пиво, вино турецкое но тоже вроде не плохие!
Питание, говядины, баранина, курица, индейка, рыба красная, рыба белая, это есть всегда, рекомендация от себя попробуйте копчено соленую скумбрию, это что то среднее, вкуснятина и божественный чизкейк, луковые кольца тоже бомба, в целом все вкусное)
Пляж в 9 утра можно свободно занять лежаки, море тёплое, очень красивое, виды безумной красоты!!!
Детский клуб как по мне то никакой, водили детей 2 раза, один раз из предложили раскрасит майки за 15 евро и на банане покататься, заниматься с ними в общем не стали!
Аквапарк нормальный , нам понравился!
Дискотека заканчивается в 12 ночи и больше музыки в отеле нет, не плохо б было если б был бар какой то с музыкой попозже
В общем отель рекомендую , но возвращаться наверное не стала бы, так как люблю смотреть разные места
20
Ксения П
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель. С огромным удовольствием посетили его 2й раз. Очень любим Orka всей семьей: сервис, месторасположение, питание, анимация- все прекрасно!
Также хотим выразить огромную благодарность менеджеру Елене и Жансэ за моментальное решение всех наших текущих вопросов. Очень приятно иметь дело с таким грамотным и отзывчивым персоналом. Быстро нас сориентировали, ответили на все вопросы и просто сопровождали наш прекрасный отдых!
12
Darya T
Дата отзыва: 29 мая 2023
Очень средняя пятерка, но место в котором находится отель очень красивое. Отдыхали по хорошей цене, и только поэтому сквозь пальцы смотрели на все минусы, их много.
В последний день нашего пребывания был какой-то национальный концерт с 10 до 12 часов ночи, прямо в жилой зоне у бассейна очень близко к номерам (хотя есть специальный амфитеатр в отдалении). Было не просто громко, было оглушающе и люди потом до 3 часов ночи не расходились и очень шумели. Мы терпимы к шуму, но это был просто ад, уснуть невозможно, а у нас был ранний вылет. Прошу администрацию отеля обратить внимание на это и уважать покой своих гостей (в позднее время особенно).
8
unflock
Дата отзыва: 29 мая 2023
Красивая бухта, хороший пляж, всегда есть свободные лежаки - это все плюсы отеля Орка Лотос. Прочитав отзывы, заранее забронировали номер с джакузи, и то с грохотом от кухни, остальные номера с видом в тёмный коридор. Обслуживание - никакое, два дня ходили на рецепшн с просьбой заполнить мини-бар хоть раз. Бармены приветствуют с выражением лица : "ну, что тебе ещё надо?" Официанты только для столиков на террасе. Посуда в ресторане была грязная. Никакого "бассейна для взрослых", не работал бар с видом на самом верхнем этаже, не работал лаунж на веранде, всё в грязном брошенном состоянии. "Вишенкой на торте" нашего отдыха стало воровство пакетов с нашими вещами перед отъездом (оставили их на рецепшн). Менеджер отеля не то, что общаться, даже не посмотрел в мою сторону, камеры возле входа не работают, безопасность не обеспечивается. Пакеты потом нашлись, персонал в них хорошо порылся, наградив себя самыми ценными вещами.
4
Daria S
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отель работает в эконом режиме, два маленьких бассейна и ни в одном нету lifeguard, нету бассейна с подогревом, даже крытый ледяной, еда вкусная, но однообразная, из фруктов только яблоки, бананы и апельсины, для детей на территории отеля нету вообще ничего, аквапарк не работает, из 3х ресторанов Аля-карт, китайский 15 евро с человека, турецкий видимо раз в неделю, итальянский вообще не работает, в номере за 4 дня ни разу не положили шампунь, мыло и гель для душа, в номерах нету халатов. Самый большой минус что в отеле отдыхает много курдов, которые ведут себя нагло, и в 3 часа ночи орать и хохотать компанией на террасе, для них в порядке вещей. С детьми сюда ехать однозначно не стоит. До 2х ночи приходиться слушать музыку анимации, после 2х ночи пьяных курдов, а 8 утра уже уборщица с тележкой за дверью катается, звук как будто локомотив ездит. Персонал вежливый. Коктейли на баре ужасные, алкоголь местный, умудряются даже мохито сделать таким что пить не возможно. На пляже очень ветрено, и море холодное, градусов 15 Максиму на 22 мая. Отель однозначно не советую.
20
Irinkin
Дата отзыва: 02 мая 2023
Чудесный отель, великолепный пляж, питание отличное!!! Хочется вернуться!!!! Месторасположение идеальное!!! Бар на последнем этаже с чудесным видом!!! Приплывала огромная черепаха , удивились даже турки, так как они откладывают яйца в другой бухте. Есть горки, вечерние шоу.
8
sally t
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Положительные стороны. Отель находится в таком красивом районе с прекрасными прогулками в Мармарис и Ичмелер. Он находится прямо на берегу моря с прекрасным пляжем и потрясающими видами. В номере с видом на море был самый прекрасный вид.
Негативы. Забронировано 3 номера, и у всех были проблемы. Все сообщил прием и отношения с клиентами. Некоторые отсортированы, а некоторые нет.
Номер 1 - дверной замок неисправен и никогда не мог открыться. Неоднократно упомянул об этом на стойке регистрации, которая только что повторно активировала нашу карту (8 раз) и сказала нам вернуться в нашу комнату, так как она будет работать (долгая прогулка, чтобы добраться туда каждый раз) - дверь могла открыться только ключом от уборщика. . В конце концов, кто-то из техподдержки проверил ее — он повозился с ней, и дверь заработала. Думал, что попробую еще раз через минуту, и это снова не сработает - к счастью, я поймал его и вернул в комнату, чтобы посмотреть - это закончилось тем, что потребовался новый замок. Это было отсортировано к середине нашего дня 2 .
Номер 2 - без детской кроватки по прибытии. Сообщили на ресепшн, прибыла неисправная кровать (отсутствуют 2 колеса)
Номер 3 - без детской кроватки по прибытии. Связались со стойкой регистрации и прибыли неисправная непригодная для использования детская кроватка. Поздней ночью малыш спал в постели родителей. Стойка регистрации связалась утром, к обеду замены не было, пока мы не попросили уборщиц посмотреть на нее. . затем отсортировано. Кондиционер в номере не работает, температура 27 градусов. В течение недели на ресепшн обращались, никаких действий. Связались с клиентами, проверили систему, проблема не зарегистрирована! . Она зарегистрировала это, но никаких действий во время пребывания. Также заметил, что дымовой извещатель был обернут чем-то вроде полиэтилена. Потребовался контакт с представителем Jet 2, чтобы заставить прием что-либо сделать. В какой-то момент в течение дня персонал отеля посетил и удалил его.
Проблема с кондиционером, я думаю, была связана с отсутствием хладагента/воды в системе - он работал, но только повышал температуру и издавал запах гари, поэтому никто из нас не использовал его в трех комнатах, а балконные двери были сохранены. постоянно открыты, чтобы охладить вещи. Прием отказался верить или что-либо делать с кондиционером, говоря, что это потому, что на улице было прохладнее.
Звукоизоляция плохая, и я думаю, что это может быть проблемой, когда включены все ночные развлечения.
Выбор блюд в ресторанах никогда не менялся, всегда был холодным и не соответствовал стандартам городских ресторанов. Отель заявляет, что напитки AI будут напитками местной марки, однако они совсем не были хорошими.
К сожалению, погода была не самой лучшей, и поэтому лобби-бар и внутренние помещения были в большом почете.
20
Anneka G
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Ездили с мужем и двумя детьми, хорошие условия, у них есть спа и парикмахерские в комплексе, консультант по поездкам по имени Эбрахам, они даже украсили нашу комнату на день рождения моего мужа, было не очень тихо. Извини, Джо желтый
20
Mariya Z
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Весенний Мармарис - особенное место. Когда знаешь его очень хорошо, апрель не становится проблемой для посещения. В этот случайный визит выбрали для посещения отель Orka lotus beach.
Что классно: еда. Шведский стол действительно хорош, нам есть с чем сравнить. Качество, ассортимент и свежесть - похвала шеф повару. Качественное пиво Эфес, хотя во многих отелях с этим проблемы. Территория не большая, но свой выделенный чистый пляж с обслуживанием. Очень близко до деревни Ичмелер, можно гулять. До центра Мармариса минут 30-40 пешком, 5 минут на машине или минут 15 на автобусе. Кстати если вы на машине, у отеля есть парковка.
Какие еще есть плюсы у отеля: русско-говорящие сотрудники гестрелейшн. Тут нужно отдельное спасибо сказать Ирине, Жансае, Елене за то что все вопросы, которые у нас были, эти милые леди решили на месте.
12
Aria T
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Посетили с моим партнером, 7-летней дочерью и пасынком. Очень впечатлен территорией отеля, прекрасным частным пляжем, хорошими бассейнами и чистым гостиничным номером. К сожалению, мы посетили не в сезон, поэтому погода не очень хорошая, и в отеле не так много дел.
Приехали на улицу 1 апреля, игровая комната закрыта. ноль развлечений. На 3-й день в конференц-зале было какое-то развлечение, что было нормально, но тот факт, что это было в конференц-зале, был немного странным!
Еда была в порядке, типичный шведский стол в стиле «все включено», много прекрасных десертов, но основные блюда всегда были немного однообразными, курица, говядина / индейка в соусах, овощи в странном бульоне, но салаты хорошие и большой выбор.
Мы нашли ресторан у бассейна лучшим для детей, как всегда кебаб, прекрасная пицца, наггетсы, печеный картофель и т. д., но в главном ресторане шашлыки не готовят.
Рестораны с обслуживанием по меню были в порядке, но очень стерильны, без особой атмосферы.
в целом хороший отель, но если вы ищете отличное развлечение для взрослых и детей, возможно, это не лучший отель для вас. Поскольку погода была не очень хорошей, мы большую часть времени делали что-то за пределами отеля, так как в отеле не так много дел, особенно в несезон.
Напитки были хорошими в лобби-баре и баре Blu, просекко, белом / красном и т. Д., Напитки не так хороши в баре на пляже / в баре у бассейна, если только вы не пьете пиво.
20
Kelly D
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Удивительный 5-звездочный отель, это наш второй раз в отеле, и нам очень понравилось. Персонал восхитительный и услужливый, еда была прекрасной. Чем заняться каждому. Самое главное всегда чувствовать себя в безопасности. Номер чистый. К детям присоединяются сказочные спасатели аквапарка. Рэйчел прекрасная леди. Фахретт на пляже - прекрасный парень, сахар очень полезен с детьми. Ничего особенного, мы вернемся xx
4
Oakesy61
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Это был, вероятно, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, он был не таким чистым, еда всегда была холодной, персонал был самым бесполезным, сейф не был ни к чему прикручен. Это должен был быть пятизвездочный отель, который находится сбоку от стены отеля. в лучшем случае три звезды настаивают на том, что холодильник в вашем номере, когда вы используете что-либо, должен быть заменен на то же самое, но все, что вы получаете, это бутылки с водой, я никогда не вернусь в этот отель
16
Azi V
Дата отзыва: 29 марта 2023
Я даю вам одно специальное предложение, попробуйте пасту из снэк-бара, если этот отель такой вкусный??? также у них очень добрый шеф-повар и дружелюбный персонал, я думаю, вам стоит попробовать этот отель хотя бы один раз??
20
Philomena W
Дата отзыва: 27 марта 2023
Боже, что я могу сказать, это было блестяще, персонал еды не мог сделать для вас достаточно, хотел бы поблагодарить Рэйчел, менеджера по связям с гостями, и ее вторую половину Билла, весь персонал был замечательным, номер был улучшен, нет слов, какое сказочное место, 7 бассейнов много для детей, я не могу нахваливать это место, должно быть 6 ****, моя мама возвращается, сентябрь не может насытиться, плюс ваш собственный частный пляж, мне очень понравилось, спасибо всем еще раз, что вы были все так добры увидимся август ххх
20
MarjeandTony
Дата отзыва: 26 марта 2023
Мы только что вернулись из потрясающего недельного пребывания в отеле Orka Lotus Beach в Айсмелере. Это сказочный отель с множеством отдельных зон, где можно посидеть, расслабиться и полюбоваться красивыми пейзажами — мы, безусловно, будем скучать по нашим солнечным завтракам. У нас был номер с видом на море, и вид на море, горы и острова впереди был потрясающим.
Нас встретил теплый турецкий прием, и на протяжении всего нашего пребывания о нас заботился самый замечательный персонал, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание таким особенным, будь то в тапас-баре у бассейна, в баре на пляже или в главном ресторане. Сосновый ресторан. Мы также должны упомянуть Рэйчел, менеджера по связям с гостями, которая старалась изо всех сил, чтобы все было так, как мы ожидали, и всегда была рядом, чтобы ответить на любые наши вопросы.
Номера в отеле очень хорошо оснащены туалетными принадлежностями (особенно хороши шампунь и кондиционер). Отель также предоставил зубные наборы, наборы для туалетных принадлежностей и наборы для бритья, которые были очень приятным дополнением, наряду, конечно, с шапочками для душа (немного непрочными, но сделали свое дело).
Полотенца в ванной меняли ежедневно - мы даже заметили, что постельное белье меняли один раз за время нашего пребывания, в остальном кровати заправляли при уборке номера.
Питание в отеле организовано в виде шведского стола, выбор разнообразный. Хотя некоторые из горячих блюд иногда могли быть прохладными, мы не считали это проблемой и, конечно же, не портили вкус. Мясные блюда регулярно пополнялись, поэтому все мясо было нежным, в любое время, когда вы ели, и дополнялось огромным выбором салатов и овощей.
Десерты - другого слова нет, они были восхитительны! Такой огромный выбор на выбор, некоторые сделаны так, чтобы быть похожими на яблоки, но при вскрытии обнажается крем шантильи с вареными яблоками внутри и на вкус легкие, как перышко. Был также широкий выбор традиционной пахлавы на выбор, так что вы определенно были избалованы выбором.
Однажды вечером мы ели в турецком A la Carte, и еда там была превосходной. У нас была одна горячая и одна холодная закуска; для нашего основного у меня был шашлык из баранины, а у моего мужа был морской окунь, оба из которых были восхитительны. В тот день один из наших коллег праздновал день рождения, и шеф-повар приготовил самый удивительный торт ко дню рождения, которым мы все смогли поделиться, приятно, когда шеф-повар также вышел, чтобы поздравить даму с днем рождения.
Мы также воспользовались удивительной кондитерской недалеко от вестибюля, которая была открыта до 17:00 каждый день. Зона отдыха была очень шикарной и выходила на балкон, чтобы насладиться видом.
Пару вечеров развлекали гитарист/певец, а на другой вечер - дуэт саксофона и скрипки. Вы также можете подняться в Blue Bar на верхнем этаже; тихо для напитка перед ужином, но очень оживленно позже вечером.
Поскольку мы были там в самом начале сезона, было множество шезлонгов на выбор с пляжными полотенцами, которые выдавались ежедневно. Позже в сезон, когда он более загружен, всего в нескольких шагах от пляжа, где есть много шезлонгов.
В целом, очень приятный и расслабляющий отдых, и мы обязательно вернемся в следующем году - на этот раз на 10 дней.
16
Сергей SVOY К
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Ездили семьей с человеком в возрасте! Отель спокойный, (для пенсионеров), европейский, находится в хорошем месте, с хорошим пляжем! с пешеходной дорожкой! уборщиц пинать нужно! через гострелейшен ( Очень обходительная женщина, весь бы такой персонал был тогда и уровень был бы высокий у отеля!) я жаловался и решал проблемы! кухня не плохая! всё довольно уютненько! оценка отелю 4 ,без изысков!!!!!!!! элитные напитки за доп плату!!!!
20
Aleksandra Saharova
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Ездили в Турцию с мамой в середине октября.Наш отдых в этом отеле был замечательным! Конечно, здесь есть свои небольшие минусы, как и в любом месте, но, для нас, плюсы перевесили их с лихвой. Главное достоинство - вид из отеля и количество зелени на территории и вокруг. Буквально из любой локации отеля открывается невероятный вид на горы, покрытые зелёными деревьями, на проплывающие кораблики, на самый край бухты Ичмелер. Всё пишут о том, как здорово, что прямо перед отелем находится променад и это правда: мы не раз ходили гулять в сам Ичмелер и немного в обратную сторону. В Мармарис пешком не ходили,ездили на автобусе. Кто-то писал, что плохо убираются, но нас это не коснулось : в нашей части отеля работала очень хорошая горничная, всегда тщательно убирала номер и даже нашла мои серёжки, которые закатились под кровать. Мы брали номер самой низкой ценовой категории, его отличие лишь в том, что он на 1 этаже и вид с балкона на соседний корпус и дорожку, а не на море. Но для нас это было не важно, так как в номере мы только принимали душ и спали, к тому же, как я написала выше, из всех ресторанов и баров отеля есть тот самый красивый вид,можно там сидеть на террасе и любоваться. Минусом я бы назвала то, что в душевых зонах очень узкая перегородка и, когда кто-то принимает душ, вся вода течёт вокруг - на пол, на стены, на дверь.
Еды много, все напитки на вкус очень достойные. По поводу разнообразия блюд : конечно, они повторяются, зачастую, но я не вижу в этом никакой проблемы, но каждый день было и что-то новое. Нам всего хватало и было вкусно. Всегда можно было выбрать что-то по душе. Мы каждый день ходили в Blue bar-бар с самым лучшим видом на верхнем этаже отеля, с ежедневной живой музыкой и классными барменами. Emrah и Gülten делают отличные коктейли, к тому же, очень позитивные и весёлые ребята. Из персонала ещё хотелось бы особо отметить сотрудника основного ресторана по имени Boülent, он профессионально выполняет свою работу,очень внимательный и доброжелательный. От всей души благодарим сотрудников отеля, которые создали такую гостеприимную атмосферу и сделали наше пребывание в отеле максимально комфортным!
16
Лара Н
Дата отзыва: 14 октября 2022
Позитив
Местоположение, природа, море, пляж
Более красивой набережной я не видела в Турции нигде, а я отдыхаю в этой стране больше 20 ЛЕТ и обьехала разные курорты
Это очень сильная сторона этого отеля
Сама территория отеля неплохо обустроена и красива, номера достаточно приличные, реновация заметна. Но есть моменты,которые нужно исправлять, о них ниже
Что качается питания, то несколько первых дней, все было очень печально, но сейчас ситуация с меню стала явно улучшаться: появилась нормальная
рыба, креветки и пр,,Официанты начали убирать посуду и подходить к столам, явный прогресс, Это , конечно, не питание в Туи сенсатори блу Фетхие, но терпеть уже можно, Желаю продвигаться в этом же направлении
Хочется отметить хороший подбор музыки у бассейна.
Негатив
Уборка номеров никакая: только перестил кровати и замена полотенец, душевая кабина не моется, на перегородке разводы, в поддоне стоит вода(так как неправильно
сделан уклон слива),
Дефекты покраски стен в номере и в общественных помещениях
Спорт зал явно нуждается в реновации : технически и морально, потертые сидения тренажеров, плохое кондиционирование.
Из блока номер 1, , где я живу, вид на помойку- тех зону отеля. Это просто ужас, На фоне прекрасной природы- хоз блоки, постоянный шум от выгруза и сбора
мусора и бутылок Это происходит и днем и ночью до 01 часа, как минимум,. Эта зону нужно огородить и закрыть живой изгородью, чтобы не портить настроение гостям отеля на 4 этажах этого корпуса, И перестать гонять туда мусоровозы ночью,
Пятница и суббота грохочет музыка из дискотеки до 4 х часов утра,.. спать почти невозможно..
Окна в корпусах на этаже не моются, в лифтах разводы и пятна на зеркалах и панелях, просто неприятно находиться внутри
Уборка территории плохая: есть места, где разлита краска и лежит мусор, а с учетом очень плохой напольной плитки между корпусами, впечатление от поверхности отвратительное
Я не видела ни разу, чтобы ее мыли,. А вообще, эту плитку нужно менять, так как она во многих местах треснувшая или разбитая
Отдельный пункт про кофе. Его нет!!! То, что подается из автоматов, назвать кофе нельзя,!!! Есть кофе машины , но с ними нужно уметь работать,,а этого
не наблюдается. Персрнал нужно учить , и не только делать кофе, но и быть приветливыми, а не стоять с хмурыми лицами.
При заселении на ресепшн вам одевают знак принадлежности гостинице- бумажную полоску на руку, которая мокнет и теряет вид очень быстро. Я
уже не говорю о том, что спать в ней непрятно, так как край бумажки острый,, Неужели нельзя было сделать удобный пластиковый браслет,???
Разве это приемлимо для хорошего отеля?
Теперь про сервис
Заселение по приезду. Заселяют в номер без вида, который выходит на стену предыдущего корпуса. Так как приехали ночью,выбирать некогда
После требования замены получаю номер с видом на помойку и дискотекой до 4 х утра,,
Прошу замены опять, жду возможности по переселению, получаю номер более менее, но пока я обедаю, то получаю смс, что эту бронь мне отменили
так как я быстро не переехала..( утверждая, что меня предупредили о необходимости быстрого переезда, что есть ложь)
Резюме
По месту и задумке отель не плохой, и может быть первоклассным.
Но с персоналом и сервисом очень большие проблемы и это может испортить настроение и отдых, Набрали молодежь не квалифицированную,
которая не умеет ни убирать, ни обслуживать нормально,
Если у вас есть понимание о том, какой сервис можно получить в Турции в настоящих 5 ти звездочных отелях, вам не сюда
16
Ксения
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы летали в отель в свадебное путешествие с 6 по 17 сентября в бархатный сезон.
Расположение и территория
Отель находится в живописном заливе Мармарис в окружении сосен и пальм. Территория отеля очень ухоженная и большая, мне кажется, что нам за все дни так и не удалось обойти его полностью. Единственный минус - отель совсем неинтуитивный, то есть пути до лобби, ресторанов или баров нужно прямо выучивать, чтобы не потеряться.
На территории отеля есть 5 бассейнов: релакс (там не играет музыка, просто полнейший чилл), бассейн рядом с главным рестораном (там проходят все активности), бассейны-близнецы и бассейн с горками. Мы в бассейнах не сидели, так как приехали на море))
Есть также несколько баров: блю бар на крыше отеля, откуда открывается очень красивый вид и в лобби, где можно посидеть за столиками. Бары рядом с бассейнами и на пляже, думаю, можно не перечислять)
До Ичмелера 10-15 минут пешком, если при выходе на пешеходную дорожку идти направо. До Мармариса пешком не дойти, можно доехать на оранжевой маршрутке за 10 лир (остановка прямо рядом с выходом из отеля справа), либо за 150 лир на такси (с вызовом такси могут помочь девочки на ресепшн).
Номер
Стоит сказать, что это был наш медовый месяц, и мы надеялись на хороший номер)) Но вместо этого нас поселили в номер с видом на дверь другого номера, зато украсили и положили фрукты с вином 🤣
Мы не хотели ругаться, поэтому сразу сказали, что готовы за номер доплатить. В итоге мы получили номер больше с видом на море, доплатив при этом примерно 15 тыс. рублей, так что мой совет - не экономьте на номере и берите сразу вид на море, так как вид на сад может равняться виду на чужую дверь. Мы ходили по отелю и видели номера даже похуже, где, по сути, даже балкона нет, потому что это номер на первом этаже с видом на дверь другого номера и соответственно столик со стульями и сушка находятся прямо там.
Мини-бар пополняется ежедневно, уборка проходит ежедневно, если будете пользоваться отельными принадлежностями, их так же пополняют.
Есть хороший фен, которым реально высушить волосы и чайник. Сейф бесплатный. Утюга нет, но мы брали с собой маленький переносной, так как глажка вещей платная. Не очень удобный шкаф, так как мало полок, но зато рейл с подсветкой от движения, мы на ночь открывали дверь шкафа и при проходе в туалет не шли в полной темноте, собирая все углы))
Имейте ввиду, что мини-бар пополняет отдельный человек, а не уборщица, который проходит в ваш номер, даже если у вас горит значок «не беспокоить», так что где-то до 15 часов не советую ходить по номеру голышом)
Еда и напитки
Не могу сказать, что тут вас ждут какие-то кулинарные изыски. Кормят тут вкусно, мы никогда не оставались голодными, но какие-то блюда удаются, какие-то нет. Где-то могут передержать курицу, где-то кальмары (с морепродуктами в Турции в целом своеобразные отношения), поэтому не советую стоять в огромной очереди за роллами, так как рис - это сплошной уксус.
Но тут есть еда на любой вкус и цвет в большом количестве)
Про алкоголь могу сказать, что вино пить можно, оно очень даже неплохое, пиво тоже не разбавляют. Мартини и шампанское не советую брать вообще. Мы пили в основном коктейли, тут стоит попробовать все, чтобы подобрать лучший на свой вкус. Бейлис не наливают, льют что-то местное, но тоже сносное.
Спрайт, фанту и колу не разбавляют, соки разбавляют водой.
Каждый день дают мороженое, причём в упаковках. Есть фруктовый лёд и эскимо. Также с 16 готовят чуррос. Это все дают у главного бассейна.
Персонал
Все просто невероятно дружелюбные и всегда готовы помочь. Персонал - это очень сильная сторона отеля. Много русскоговорящих, как на ресепшн, так и в баре встречаются.
Пляж
Лежаков много и место можно найти в любое время. Температура воды в сентябре бодрящая)) Также достаточно сильный ветер, поэтому народ покупает тут прищепки для полотенец, чтобы они не улетали. Вещь удобная, но мы так и не приобрели, постоянно забывали)
Вход в море постепенный, то есть не сразу глубоко, но любителям сразу прыгнуть в глубину есть пирс.
Рыбки, конечно, не как в Красном море, но посмотреть можно, они, в основном, находятся у пирса. Также, если долго стоять недалеко от берега, то рыбки сделают вам бесплатный пилинг, так что не пугайтесь вскрикам отдыхающих, это от неожиданности, кусаются они не больно))
Wi-Fi
У нас отлично ловил только в номере, на пляже с переменным успехом, такая же ситуация в лобби и ресторане. Если звонить по видеосвязи, скорее всего будете квакать, так что лучше просто звонить.
Анимация
Тут сказать ничего не могу, так как не ходили на шоу и в основном бассейне не сидели.
Рестораны a la carte
Тут их 3: турецкий, итальянский и китайский (единственный платный, никто его не советовал). Так как у нас было 11 ночей, нам дали возможность посетить турецкий и итальянский.
Турецкий: нам есть с чем сравнивать, поэтому ужин в этом ресторане не оправдал наших ожиданий. Вам подадут закуски, сыр и дыню. Потом предложат на выбор кебаб и один вид десерта.
Нас это не особенно впечатлило, так как в прошлом году в другом отеле нас просто закормили, нам подали почти все местные блюда, а тут всего ничего.
Итальянский: он получше, чем турецкий - по еде и расположению. Тут также подают закуски, вы можете заказать салат и выбор блюд здесь достаточно большой от пиццы до стейков, а также десерт на выбор.
Вердикт: ещё раз в отель бы не поехали.
20
Anton M
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Море отличное, классная еда, приличные номера, в анимации особенно понравилось water polo and Oguz! Особенно понравилась набережная вдоль которой можно бегать и наслаждаться замечательными видами. Замечательное место
12
Татьяна Т
Дата отзыва: 16 августа 2022
Начался отдых прекрасно, заселили на час раньше(с 14:00), мы только покушать успели. Заселили в «стандарт» - это у «5*»(позже объясню почему в ковычках) данного отеля означает 1-й этаж в дверь другого номера(на фото). Здесь непоняточка вышла, АнексТур объяснил, что стандарт это от 2го этажа и выше и видом кусочка на море, ну на этом и купили тур. В номер куда получили заселение выше - не соответствует, начали разбираться. Отель предложил 28€ в сутки за переселение «получше». Отказались , тк «получше» оплатили при покупке путёвки. Начинаем со всеми разбираться кто/как/кого понял(анекс тур - отель, отель - анекс тур, мы - и тех и других). Отпуск идёт(7 дней). Выяснили(непонятно что, но). Отель согласился перевезти в другой номер, лучше(!). Супер, настроение лучше. Да фигушки. «Получше» - это первый этаж, дальняя часть отеля(а он большой), и выходом сразу на бассейн(до жути шумный), а звукоизоляции нет. Дальше сломанный кондиционер, сломанный сейф продолжают портить настроение, но отель отвечает , что дальше переселить не могут(будут решать). Это 5 звёзд - как их ставят? И после обеда(заселили ближе к 12), ждём ремонт сейфа, захожу в душевую, а там хрень грибковая, и такая основательная, на половину душевой, как будто живая. Я даже потрогала ее, не верила, что отель такого уровня на на такое способен. Дальше моя истерика, почти реву: из 7 дней отпуска, 2 дня с какими-то нелепыми разборками и переездами. Не дешевый отель(не о том, что сэкономила -наслаждайся). Нас опять переселяют в номер 2 этажа для людей с ограниченными возможностями. Дают раскладушку дополнительно(тк с сыном прилетели), она сразу складывается, но мы сильные - до утра проверим. В душевой вода не проходит, возможно почистили, находят мою рубашку утерянную с переездами, и на этом живем дальше. В отеле отдыхали знакомые при открытии отеля, их эмоции от наших отличаются существенно. Они рекомендовали - мы нет. Отель заполнен по полной, в приоритете турецкие жители и европейцы, русские - что осталось с барского стола. Хотя также платят, непонятно. При всем этом абсурде есть плюсы - замечательный персонал везде, спасибо(не заметила никакого разделения по национальностям, со всеми одинаково вежливо). Вкусное и разнообразное меню(прям респект здесь), спасибо. Но одной едой, директора и управляющие отеля - на отдыхе сыт не будешь. Верните образ отеля, который соответствует 5. По окончанию отпуска ,добавлю финальные ощущения от отеля.
16
Dinara
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отель хороший. Вход в море шикарное. Архитектура отеля подкачала. Бармен Эмран превосходно делает коктейли, высокий уровень профессионализма. Хороший человек, прекрасный собеседник, как истинный бармен, умеет поддержать разговор, очень доброжелательный
16
Логан Т
Дата отзыва: 12 августа 2022
Еда хорошая, в плане развлечений, конечно, не все идеально, но все же тоже неплохо. Персонал хороший, доброжелательный. Музыка хорошая, а главное-море и виды. Они здесь просто восхитительны. Спасибо аниматорам и особенно oguz
16
Иван А
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отель хороший, очень много много вкусной еды, интересные игры и вечеринки, организатор которых Оguz, но хотелось бы отметить, сто остальной персонал, в частности рецепшена, весьма нетороплив, и нп спешит решить проблему. Официанты однако неплохие. В номер не приносят воду, не пополняют минибар. Была проблема с раскладушкой, вместо нее просто кинули простынь на голый диван, во время заезда ночью
пришлось разбираться с этим, и через 40 минут раскладушку с матрасом все-таки нашли. Однако это не смогло омрачить отпуск, спасибо за это команде аниматоров, особенно Огузу.
20
Zaure Z
Дата отзыва: 10 августа 2022
Впервые отдыхали в Мармарис. Очень понравилось! В отеле Орка Лотос всё замечательно организовано для спокойного отдыха с детьми, зоны бассейнов разделены по возрасту. Вода, природа, виды- глаза отдыхают и наслаждаются. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Жансае/Zhansaya за доброжелательность и готовность помочь гостям, особенно с нашим активным ребёнком) Спасибо и обязательно приедем ещё.
20
Маржан К
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхали в прошлом месяце. Приезжаем третий раз в данный отель. Как всегда все на высшем уровне. На входе встретила нас Guest relation Жансая. Девушка очень профессионально вела свою работу. Отдельная благодарность ей за то что решила наш маленький недоразумения. Отзывалась на все наши просьбы четко. Кухня, анимация тоже не огорчает. Сад отеля прелесть. Вид из окна просто изумительно.
20
Alena L
Дата отзыва: 04 августа 2022
Ездили с 14.07.2022 - 23.07.2022 - по приезду в отель сразу получаешь массу позитивных впечатлений !
красивый въезд-зеленая территория ... Отдельное спасибо хочется сказать Zhansayе!!! Все рассказала ! Объяснила - как -что и где в отеле - ответила на наши вопросы о курорте- куда пойти - что где купить - весь наш отпуск всегда помогала во всех вопросах - Спасибо!!!
Отличный пляж - всеегда хватает лежаков - можно сходить пофоткаться на соседний пляж айкон - на качелях в море с шикарным видом на бухту.
Питание разнообразное - хочется попобовать все =)
Территория зеленая - большая и есть разные зоны - для детей и даже бассейн для взрослых . Однозначно бы вернулись еще - и будем рекомендовать друзьям !
20
Ралина С
Дата отзыва: 02 августа 2022
Очень хороший отель. Прекрасное расположение, вид на горы, почти вся территория в зелени. Хорошее и разнообразное питание, что играет немало важную роль. По поводу развлечений : аниматоры очень хорошо относятся к своему делу, все организованно. Отдельное спасибо хочу сказать Uli and Oğuzhan
20
Аделя Г
Дата отзыва: 02 августа 2022
Лучший отпуск , благодарю этот отель. Питание, номера, пляж, анимация , персонал. Все идеально. Отдельно хочу выделить Ozi за то, что не давал скучать и был всегда добр, он дарил позитив людям и ответственно относился к работе , и Evgenia за самые лучшие уроки йоги по утрам и акваэробику днём , за ту самую искреннюю любовь к своему делу и к своим ученикам!
20
Эмиль
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отдыхали в этом отеле с 17 по 23 июля. Очень понравилось. Отличный сервис, на ресепшене есть работники которые отлично говорят по русски. Контингент отдыхающих многонациональный. Брали номер с видом на море. Красота! Нам как молодоженам уже при заселении сделали комплимент. Пляжи очень чистые, лежаки свободные можно найти в любое время суток. Есть платный пляж прямо по соседству Icon Beach, там весь крутят эле ктронную музычку, вкусные коктели и удобнее лежаки. Еда тоже понравилась, все что пробовали - все вкусно. В Мармарис можно доехать на маршрутке за 10 минут до центра, стоит 10 лир.
16
Сергей
Дата отзыва: 21 июля 2022
Хороший, свежий отель в прекрасном месте. Природа 5, локация 5, размещение 4.5, питание 4.5, напитки 4, сервис 4, территория отеля 4.5. Прекрасный променад для прогулок между морем и соснами, удобный, большой пляж, хороший детский клуб. Хорошее соотношение цена/качество/впечатление от отдыха.
4
Алекс Алексеева
Дата отзыва: 20 июля 2022
В данном отеле остановился наш брат. Мы приехали на ресепшн, чтобы передать очень дорогую для него вещь, которую он потерял. И что в итоге? Отель сам потерял эту вещь! Уже который день все отнекиваются и говорят, что им ничего не передавали, только после того как им показали видео как передавали пакет, сразу засуетились. Просто ужасное отношение, предупредили сразу, что вещь дорогая и нужно будет при заезде сразу отдать. Сущий кошмар!
20
Ада Ш
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали с семьей с 15 по 26 июня. Номер дали по приезду, хотя мы приехали в районе часа дня, заселение с трёх. Номер современный, отличная туалетная комната, чистый. Еда очень вкусная, разнообразная, за 10 дней было абсолютно все, даже свиные блюда, что не характерно для Турции. Официанты в ресторане очень приветливые.
Море и пляж, это отдельная история. Великолепные виды, очееень живописно, для детей комфортно , мелкая галька с песком. Бар на пляже неплохой, можно перекусить, при желании. Большой плюс, что пляж собственный. Анимация на твёрдую 4-ку, хотя с детьми занимаются, аниматоры очень приятные. Особое «спасибо» детскому аниматору Ули). Вечером можно попить коктейльчики на Любой вкус в барах. Удачное расположение отеля, до Мармариса по променаду 30 мин пешком, обратно обычно ездили на такси (60 лир).
В целом впечатление потрясающие, рекомендую.
12
Галина С
Дата отзыва: 07 июля 2022
Приехали поздно вечером. После длительной дороги хотелось перекусить и спать, но нет, пришлось пройти квест, в виде добычи еды и обустройства спального места. На вопрос где можно перекусить в 22ч в отеле с системой Аll, нам указали направление с напутствующими словами "night soup". Вы серьезно!? Да, в ресторане одиноко стоял "night soup", порезанные овощи и хлеб. После неудавшейся попытки перекусить, поплелись в номер, надеясь перекусить, воспользовавшись меню ServiceRoom. Обыскав весь номер, не нашли ничего похожего на меню. В итоге, заказав по телефону, получили штиблетоподобные бургеры-полуфабрикаты, ну да ладно, спать хотелось сильнее.
То, что на кровати чужие волосы, уже не важно, но как спать под пледом-полотенцем?? Начались обьяснения с персоналом ребятами-турками. Одеяла они принесли, а вот пододеяльники мы получили только на следующий день.
Номер вроде ничего, но нет необходимых мелочей для комфортного пребывания: халат (по запросу), одеяло (по запросу), вешалки 4шт (даже при моем скромном гардеробе этого мало!), нет ни утюга, ни стаканов (чтобы поставить зубные щетки), ни кружек, хотя чайник есть в номере.
Про питание отдельный «пунктик»: такого количества еды-полуфабрикатов я не встречала раньше. Особенно разочаровала выпечка, синтетические пирожные с кремом из спреда, кофе из автоматов. Это несьедобно! В общем большой фастфуд.
Ну и будьте готовы из-за определенной формы отеля (расположения вдоль берега), что 70% номеров либо с видом на холм и дорогу, либо вообще на чужие двери.
В общем отель неплохой, но не чувствуется в нем заботы и предупредительного отношения к гостям.
Персонал делает все, что в его силах (и уборка, и рецепция, и официанты – все внимательные), но видимо концепт отеля в сторону экономии, отсюда такие недостатки.
12
Olga T
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали неделю с мамой. Отель хороший, территория большая, зелёная и ухоженная. Еда и номер тоже отличные. НО нас заселили в 1 блок рядом с тусовочным пляжем Icon beach поэтому музыка от туда гремела весь день и всю ночь так, что невозможно было спать. Только под утро заканчивались тусовки и можно было уснуть с головной болью.
4
Nadya S
Дата отзыва: 01 июля 2022
На фото Отель премиум класса , по факту пансионат «зведочка». Номер забронирован с видом на горы , заселили с видом на дорогу ! Объясняя , что через дорогу горы, на просьбу переселить отказали ! Девушка на ресепшене ещё и рожицы строила это отдельный шок . Приехали в Отель поздно , на ужин подали овощи и хлеб и супы, которые невозможно есть . Территория грязная , не убирают , ночью в номере слышен шум со всех сторон .
Не советую верить фотографиям в сети . Отдых испорчен !
20
Anna I
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отличное месторасположение, достаточное количество лежаков на пляже, чистейшие номера с ежедневной качественной уборкой, разнообразная вкусная еда, групповая утренняя йога с тренером, дневные развлечения с анимацией и красивая вечерняя шоу - программа, кроме того, до 00:00 часов живая музыка под гитару на самой верхней точке отеля! Отдельное спасибо персоналу отеля за внимание, доброжелательное отношение и гостеприимство)
20
Vladimir F
Дата отзыва: 09 июня 2022
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Нам всё очень понравилось. Единственное, в первую ночь заселили на 1й этаж и так получилось, что сидишь на балконе , куришь, а перед тобой все ходят. Вообщем как-то неловко. На следующей день обратились к русскоговорящиму администратору Katerina и она великолепно нам помогла. Очень ей благодарны. Мы переехали на последний этаж с видом на горы и никому не мешали.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 03 июня 2022
Хороший, а самое главное, красивый отель. -Роскошные виды. Где не находишься, везде красота природа, цветы и горы. Удобное расположение. И в Ичмелер пешком и в Мармарис 10 мин на транспорте или великах по променаду.
-Пляж чистый, отель тоже.
-Вайфай везде ловил и на пляже тоже, фильмы не смотрели, не до них было, но фото и видео загружались, по вотсапу разговаривала без проблем.
-Питание хорошее. Мы не обжоры, овощи, рыба, мясо, арбуз и клубника, больше ничего не надо. Еды полно. Из вкуснях были всякие венские вафли, креветки, мороженое.
-На пляже в баре жалко только напитки из местного алкоголя, но наоборот меньше выпьешь, тк эти местные коктейли можно пить 1-2 дня не больше. Потом пили в лобби или в блюбаре.
-В блюбаре вечером красота и живая музыка нереально атмосферное место.
-Номера удобные чистые. Расположение не особо, на дорогу, ее не видно, там деревья, вид нормальный, но спали с закрытым балконом.
-Развлечения вечером есть. Аниматоры общительные. Но детская анимация не особо, ребёнку 4.5 лет было скучно. Детям днем вообще нечем заняться. Есть игровая, но там скорее для совсем маленьких. Один раз нам предложили и оставить ребёнка там на пару часов, но он сам не захотел.
-Персонал очень приветливый. Все хорошо работают, очень вежливые. В мае не было перегруза, очередей. Все было очень спокойно и расслаблено. Придраться не к чему.
-Лежаки на пляже свободны без проблем, у основного бассейна сложнее. Лежаки не удобные, полотенца короткие, но мой отдых это не испортило, приловчилась.
-В ICON бар ходили, там конечно красота, но дороговато. Коктейли вкусные, подача изумительная. Чисто для фото и видео можно там релакснуть.
-Национальность разная. Но не было перекоса в какую-то одну страну. Всех по чуть-чуть. Никаких проблем в тему русских не было. Все отдыхали в кайф.
Ради красоты и удобства расположения, я бы ещё сюда вернулась.
20
Софья
Дата отзыва: 02 июня 2022
Я всегда испытываю кайф, когда можно взять и улететь на отдых. Но эта поездка была для меня особенной. Мы первый раз летели без детей, поэтому отдохнули «по полной». В Orka Lotus Beach попали сразу после майских праздников. Летели российскими авиалиниями, что сказалось на длительности полета. Летели почти 6 часов, так как воздушное пространство на юге России закрыто. Трансфер мы заказывали индивидуальный, чтобы было быстро и комфортно, боялись, чтобы не «выпал» день из отдыха. Отель нам понравился. Шикарный! Мы были приятно удивлены. Большая и зеленая территория, невероятно красивая природа вокруг. Сосновые деревья, приятный свежий аромат хвои, чистейший воздух. Полное умиротворение! Территория отеля очень ухоженная. Очень приятно было проводить время в баре на вершине отеля, там очень красивый панорамный вид. Людей в отеле было очень мало, поэтому в очередях мы нигде не стояли. Поразило нас то, что в Мармарисе очень мало русских. Но зато много англичан. Ну просто очень много. Так много, что везде цены в лирах и фунтах. Еда полностью нас удовлетворила, готовят очень вкусно, алкоголь приличный. Номерной фонд новый. У нас был стандартный номер с видом на лес, но я бы советовала брать с видом на море. Пляж с мелкой галькой с песком, водичка кристально чистая. Но я не любитель «тюленьего отдыха», мне нравится отдых активный, мне надо много гулять, смотреть, ехать куда- то. Поэтому мы посетили несколько экскурсий, которые заказывали у местных по интернету в группе вк DaisyTour, там же где заказывали и трансфер. Много также гуляли по городу, катались на велосипедах, ходили по магазинам. Удачно «затарились» сувенирами, подарками для близких. Отдых удался! При возможности в октябре повторим.
20
Любовь К
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдых в целом понравился. Ребенку 3,5 года скучно не было, хорошая анимация (спасибо Уле). Чистая ухоженная территория, вкусная еда в ресторане (за неделю, естественно поднадоела), внимательные официанты. Просторный номер и хорошая уборка (чаевых ни разу не давали). Вайфай в номере ловил, однажды даже фильм смотрела. Не понравилось отсутствие нормального алкоголя. При заселении на ресепшене попросили чаевые за номер получше, в итоге заселили с видом на дорогу (вид красивый, но по ночам шумно).
Из пожеланий: хотелось бы кофейню хорошую и вайфай на пляже.
20
Lauren K
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Приехал сюда в последний отпуск с моим другом и не мог не порекомендовать его достаточно, это один из лучших курортов, где я был, и обязательно вернусь! Самый дружелюбный персонал когда-либо и всегда желающий помочь сделать что-нибудь лучше, развлечения были потрясающими, развлечения каждую ночь от акробатики до потрясающего ди-джея с дискотекой, живая музыка почти каждый вечер! Организатор развлечений по имени Мерве была восхитительна, сделала все возможное, чтобы все хорошо провели время! просто супер х
20
hannah_swfes
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Проблема с обзорами в том, что нигде нельзя угодить всем и всегда. Этот отель фантастический, на мой взгляд. Здесь чисто, персонал замечательный. Он находится прямо на берегу в красивой уединенной бухте. Нет никаких приливов или течений, о которых можно было бы беспокоиться. Это очень безопасно для детей. Бассейны чистые. В солнечные дни может быть трудно получить шезлонг у бассейна, так как их не так много, и обычные эгоистичные люди кладут полотенца и уходят, однако на пляже их много, и там красиво. Аквапарк веселый. У бассейна играет музыка. Синий бар прекрасен, с прекрасным видом, где можно посидеть и насладиться любимым напитком. Развлечения здесь скромные, но, может быть, потому, что сейчас начало сезона. Еда фантастическая и так много доступно. Бары хорошие, их несколько. Спа красивый, и у меня и моей дочери был двухчасовой спа-сеанс для мамы и дочери, который нам очень понравился.
Крытый бассейн занят детьми, но это потому, что мы приехали в апреле, и погода была плохой. (не вина отеля)
Обслуживание номеров приезжало и убирало и пополняло мини-бар каждый день.
Мой единственный небольшой стон заключается в том, что они говорят, что включено одно бесплатное блюдо по меню, но это не тот случай, когда итальянский не был открыт, китайский был платным, а турецкий был забронирован.
Однако мы не слишком волновались, так как сосновый шведский стол был отличным, и мы были рады поесть там.
Теперь просто нужно немного солнца, так как погода холодная и облачная, но сейчас апрель.
Определенно рекомендую и хотел бы вернуться в высокий сезон.
20
FerdinandBB
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Мы останавливались в третий раз, и, несмотря на ковидные проблемы, это место выдержало!
Они много вложили в бар у бассейна и пляжные зоны, которые в прошлом году преобразились.
Персонал супер! Как все животные собираются вокруг водопоя, так и мы. Отдельно стоит упомянуть Эге из бара Blue, к которому мы очень сильно приставали, а также ребят из бара у бассейна!
Я обычно съеживаюсь при мысли о развлечениях в отпуске, но мероприятия, организованные моей Мервой и командой, были отличными и качественными. Мне очень понравилась вечеринка у бассейна, но, к сожалению, я пропустил белую вечеринку из-за времени нашего отъезда!
Предложение еды может улучшиться или немного измениться, но мы действительно были обслужены с каждым приемом пищи. Есть много вариантов, где можно поужинать, если вам нужно больше разнообразия. Если вам нужно что-то вроде уборки или дополнительных вещей, просто спросите на стойке регистрации.
Бронирование нашего следующего визита уже.
Если надумаете бронировать - ни капли не пожалеете!
16
daniel s
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Прекрасный отель в хорошем месте.
Многочисленные бассейны, в том числе крытый бассейн и водные горки на открытом воздухе.
Большинство сотрудников дружелюбны и очень полезны.
Еда была хорошей, всегда находил что-то по своему вкусу каждый раз, как и мой 10-летний сын, большое разнообразие блюд.
Развлечения были отличными для детей, и живая музыка тоже была действительно хороша.
Очень живописный вид на море, особенно из синего бара и кондитерской. Номер был приличного размера, к номеру претензий нет.
Определенно посетил бы этот отель снова.
Если бы мне пришлось сказать о некоторых негативных моментах, ничто не нарушило бы сделку. . вообще нечего портить праздник. . но незначительные минусы есть. .
Душ в номере в лучшем случае теплый и слабый напор.
Обслуживание номеров оставило чистые полотенца, но полотенец всегда было слишком мало, для 2 человек в номере 1 большое полотенце и 2 маленьких недостаточно.
По прибытии нас поселили в двухместный номер, несмотря на то, что мы забронировали номер для Mr & Master (взрослый и ребенок), здравый смысл, безусловно, подскажет, что нужен двухместный номер. Персонал сделал все возможное, чтобы разобраться с этим, но это был случай раскладной кровати в первую ночь, а затем переезда на следующий день.
Во второй комнате была проблема с сейфом, для сортировки которого потребовалось 3 посещения, что было не идеально (хотя все разобрали в тот же день).
Бассейны, особенно крытые и водные горки. . . отсутствие лежаков, это будет настоящей проблемой в пик сезона.
Единственная другая проблема - языковой барьер с большим количеством персонала, некоторые сотрудники прекрасно говорили по-английски, а другие нет, не раз я изо всех сил пытался общаться на стойке регистрации, но рядом был еще один сотрудник. для тех, кто прекрасно говорит по-английски. Вместо того, чтобы просто наблюдать за борьбой, прыгайте и переводите.
Это всего лишь мелкие неприятности, в целом отель очень понравился, и большое спасибо персоналу, видно, что все они усердно работают.
16
WinterTraveller2364
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Ездил сюда для нашего 1 уличного отпуска по системе "все включено". Было немного тише, чем мы думали, но персонал сказал, что их сезон действительно начинается с мая.
Хорошо:
- Удивительные виды. Если вы можете, обязательно доплатите за номер с видом на море, так как виды потрясающие.
- Очень чистый отель.
- Многочисленные бассейны на выбор
- У нас был семейный номер, так что отдельная спальня для детей, много места.
- Отличное расположение. 15/20 минут ходьбы до Ичмелера и час до Мармариса.
- Отличный пляж и отсутствие приливов делают его более безопасным для детей, купающихся в воде, а это означает, что вы можете выбрать шезлонг прямо у кромки воды, зная, что он может оставаться там весь день.
- Персонал обычно не может сделать для вас достаточно
- Аквапарк на территории отеля развлекает детей часами
- Живая музыка в Blue Bar была фантастической.
- Если у вас есть средства и они есть в наличии, обязательно бронируйте 1 из домиков для переодевания
- Приятно удивлен, что безалкогольные напитки были «настоящей» кока-колой, фантой, спрайтом и т. д., а не местными версиями. Также в паре баров в качестве альтернативы местному лагеру был включен Бекс на разлив.
Плохой:
- В те ночи, когда развлечением была музыка в баре у бассейна, она была смехотворно громкой. Наша комната находилась в 3 или 4 минутах ходьбы оттуда, и музыка звучала так, как будто мы играли музыку в нашей комнате, и не давала нашему сыну заснуть, пока она не закончилась около полуночи.
- Думаю, кто-то еще сказал, что отель был заполнен примерно на 60%, когда мы были там, и было очень трудно получить шезлонги вокруг бассейнов, кроме аквапарка, так что представьте, что это было бы почти невозможно в высокий сезон.
- Вы получаете 1 блюдо по меню, но итальянское еще не было открыто (нет проблем, так как еще не полный сезон), вы должны заплатить дополнительную плату за китайское и турецкое 1 блюдо уже было полностью забронировано на неделю, когда мы пытался заказать его после 1 улицы пару дней.
- Пару раз приходилось стоять в очереди за столиками в главном ресторане, так что интересно, сколько это может произойти в высокий сезон, когда отель полон
Немного того и другого:
- В ресторане «Сосны» всегда было много еды, и в целом было вкусно. Иногда это становилось немного однообразным и не таким горячим (но я предполагаю, что это, вероятно, то же самое в целом для ресторанов с обслуживанием по системе «все включено»), и всегда были элементы, которые менялись каждый день, чтобы уменьшить однообразие.
- Обслуживание в баре варьировалось от бара к бару. Обслуживание в Blue Bar всегда было отличным, но в лобби-баре и баре у бассейна более 1 раза либо подавали коктейли, которые не были подходящими ингредиентами, либо подавали половину заказа, а человек, обслуживающий исчезал, и ему приходилось ждать, пока кто-то другой заберет коктейли. остальная часть заказа. Не уверен, что это было связано с новым персоналом в начале сезона.
В целом, если бы мы снова решили сделать все включено в начале или в конце сезона, я бы определенно посмотрел этот отель снова, но не уверен, что в разгар лета.
20
Jason H
Дата отзыва: 18 апреля 2022
В настоящее время идет вторая неделя моего двухнедельного пребывания с моим 16-летним сыном. Сначала я волновался, моя последняя поездка в другой отель в Турции была ужасной, и я боялся, что это будет то же самое, но я был в шоке. Этот отель просто восхитительный, персонал очень дружелюбный, еда замечательная, расположение идеальное, и впечатления замечательные.
Я заплатил чуть более 500 с человека, включая перелет и трансфер за две недели. Я ожидал получить очень простой номер и отпуск. Когда нам показали номер (номер 7310), я обнаружил, что у нас был вид на море, рядом с большинством удобств курорта и прекрасными удобными кроватями.
На территории есть несколько бассейнов, но мой любимый - это спокойный бассейн только для старше 16 лет, красивый и тихий, с возможностью расслабиться. Вода довольно холодная, но это только апрель, но плавать в бассейне приятно. Вокруг разбросано множество баров, и, похоже, можно найти еду на большую часть дня. Качество еды для курорта по системе "все включено" на высоте, я вообще не чувствовал необходимости есть вне отеля.
Мне нравится кондитерская и бар Blue на территории отеля, оба имеют потрясающий вид на залив и очень спокойные.
Рядом находится Имелер, всего в 10 минутах ходьбы по бездорожью, чуть дальше Мармарис, в котором больше предложений, но он не так хорош, как Имелер. Вы можете нанять велосипеды, чтобы добраться до любого из них и использовать путь без движения.
Это лучший отель, в котором я останавливался в Турции, я искренне рекомендую его и буду более чем рад вернуться сюда снова.
12
Kitty M
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Я останавливался здесь с 7 по 14 апреля. Отель красивый и виды потрясающие. Девочки, которые управляют мини-клубом, очень стараются вовлечь детей и убедиться, что они прекрасно проводят время. Я не познакомился ни с кем из других сотрудников, так как отель огромен. Мы делали более 10 000 шагов в день, даже когда останавливались на курорте. Это было не плохо для нас, так как мы любим гулять. В 8:30 была детская дискотека, а в 9:30 развлекательная программа, что для нас немного опоздало. Все развлечения были на улице. Нам действительно повезло с погодой. Дни были прекрасные, но к вечеру было очень ветрено и холодно, так что берите теплые куртки для этого времени года. Еда на завтрак и обед была отличной, однако мы боролись с ужином, особенно для моего 6-летнего ребенка.
Мое единственное разочарование в этом отеле - это то, что официанты явно обращались с некоторыми гостями как с членами королевской семьи. Мы не получали такого лечения. Меня даже не спросили, хочу ли я выпить за едой, но другие пары рядом всегда делали это. Я не знаю, потому ли это, что я был одиноким взрослым с ребенком, и они предполагали, что я не буду давать им чаевые. Тем не менее, это действительно оставило неприятный привкус во рту, так как ясно, что другие гости получают совершенно другой опыт, и со мной никогда не обращались так ни в одном другом отеле Турции. Обычно они не могут сделать достаточно, чтобы помочь вам и быть дружелюбными. Я чувствовал себя невидимым в Orka.
В последний день произошел еще один инцидент, когда я позвонил на ресепшн, чтобы прислать помощь, чтобы поднять наши дела. Дама повесила трубку, и после нескольких попыток перезвонить я сдался, и мне и моему 6-летнему сыну пришлось толкать наш багаж через буш-ресторан во время завтрака, так как не было другого маршрута без большого количества лестниц.
Мы прекрасно провели время, но я бы не вернулся, основываясь на этом опыте. Я думаю, что предпочитаю небольшие турецкие отели, где вы знакомитесь с персоналом и к вам относятся с теплотой.
20
ashkan z
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Мы посетили отель orka в апреле, это должна быть красивая зеленая зона, которую я когда-либо видел в отеле в Турции, и лучший персонал! Особенно начальник отдела развлечений мерве калискан! Мы решили посетить снова в ближайшее время?
20
sharron s
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Отличное место, милые люди не могут сделать для вас достаточно, персонал приспосабливается к любой просьбе, еда хорошая, широкий выбор блюд и напитков, чистота идеальная во всем отеле, широкий выбор мероприятий был доступен, например; водный спорт
в детском клубе каждый вечер проходит мини-дискотека, по вечерам в барах звучит живая музыка, аниматоры были потрясающими, и очень инклюзивный сказочный отель скоро вернется
20
Mehdi S
Дата отзыва: 29 марта 2022
Одна из величайших поездок, в которых я когда-либо был
Во-первых, отель не показал нам все это, потому что недавно начался новый сезон, поэтому мы не могли использовать все варианты.
Во-вторых, ребята из тура покрывают все недостатки отеля и делают тур фантастическим, ди-джей был замечательным, они подготовили слишком много развлечений, таких как сафари, путешествие на корабле, посещение исторических мест и т. Д., И все лидеры тура стали как наши друзья, они были дружелюбны. и круто и сделало поездку потрясающей.
В общем, я и мои друзья решили ездить туда с этой группой каждый год, и я уверен, что буду встречаться с ребятами чаще, будь то в Турции или в Иране.
4
payam o
Дата отзыва: 29 марта 2022
Бассейны закрыты
Внутренний бассейн не работает
Нет обслуживания номеров и уборки номеров
Ванная комната очень грязная
Плохое поведение персонала
Напитки все местные и низкого качества
Я не люблю советовать этот отель своему врагу
Нечего делать, только есть плохую еду и спать в грязных комнатах.
20
Tatiana Mordanova
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Размещение: У на сбыл акционный номер (он дешевле). Расположен на первом этаже основного здания. Из-за шума с парковки, которые выходят из номера сразу попросили на следующий день заменить (всю ночь активность на парковке и шум слышно в номере). Нам не отказали, взяли время на уточнение и после обеда следующего дня переселили в корпус, что ближе к порю. Окна выходили во двор. Нас это устроило, так как важна была тишина ночью. В номере все исправно работало. Удобные матрасы. На выбор были подушки, лично я этим сервисом воспользовалась, так из-за неудобной подушки могу не уснуть. Убирали в номере, меняли полотенца и принадлежности регулярно.
Питание: Ничего сказать плохого не могу. Это конечно не премиум отель, где вам будут каждый день морепродукты. Но было все, мясо, овощи, фрукты, рыба. Делали свежевыжатый сок апельсиновый и гранатовый. Про бар не могу сказать ничего, мы алкоголь брали редко. Коктейли, которые просили делать были хорошие.
Территория: На территории было чисто везде. Много мест для релакса. Чистый пляж.
Понравилось, что вдоль моря променад, это было плюсом для нас. У отеля всегда стоят такси, за 5 баксов довезут до центра. Там же остановка на автобус, так же можно доехать на нем, что тоже удобно.
12
Jet28470264701
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель ,в общем, неплохой,но не ультра))Отдыхали с 12.10.21 по 23.10.21 , расположение отличное,не смотря,что далековато от центра города.За 10 лир спокойно доезжали на долмуше куда нужно,такси 4$.По номерам:жили 7 дней в економ ,в 4м корпусе,отлично интернет ловил(из минусов :немытые полы при заселении, жуть- жутьная...эти кучерявые черные волосы по всех полах комнат я никогда не забуду) Даже когда оставляли чаевые -номер не убирали.А просто застилали постель.За классный номер с видом на море запросили 20$ /сутки.Ну мы, естественно,не согласились.
Потом проживающих стало в 3 раза меньше,то нас "попросили " переселиться в другой корпус .И остаток отдыха мы провели в большом номере и с шикарным видом на море!!!)
Питание первые пару дней показалось неплохим,но потом что-то пошло не так и кушать мы перестали ходить вообще.Единственное ,что было реально вкусно, это супы, мед в сотах,пахлава и лукум.Из морепродуктов только пережареная рыба и салат с осминожками бейби.Я ,блин,насмотрелась фотоотзывы на TripAdvisor,где запечатлены кальмары,креветки,осминоги,но ...Я понимаю,что возможно, конец сезона,но епт)Типо из "плюсов",то свежевыжатый апельсиновый сок на завтраки.Чтоб Вы понимали ,не было даже сухих завтраков)) Только овсянка с холодным молоком)
А так ,в целом,неплохо,но явно не ультра
.Пляж шикарен,но шезлонги.....Это писец,товарищи)Железные,потоптанные,полотенца соскальзывают.А вот погода супер-пупер была.Кто в раздумьях ехать или нет в октябре-однозначно ехать!Только день лил дождь.Море 25
Из развлекух в отеле :йога,живая музыка и аквагорки)
В целом , довольны отпуском,но не отелем)
Поэтому оценка 4 с натяжкой)
8
Ирина
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в середине октября в номере с видом на море. Плюсы отеля: великолепные виды на море и горы, Blue bar с живой музыкой и китайский ресторан. Все. Остальное сплошные минусы: вай фай ловит только лобби, еда как в обычной столовке - куча всякого месива, выпечка часто была вчерашняя, фрукты - не спелые яблоки, груши, сливы и гнилые дыни, причем гнилью кормили два дня подряд, может и постоянно- потом мы уже не брали , не знаю. Убирались у нас в номере за неделю по собственной воле 2 раза! Все остальные дни, ближе к вечеру, мы ходили на рецепшен и просили у нас убраться. Полотенца в номере- это серые жесткие тряпки. Пляжные чуть лучше. Один раз сходили в сауну, где температура была 55 градусов и нам заявили, что это правильная сауна- больше не пошли. Анимация: была пару дней, потом нет. Сезон еще не закончился, а уже в разгар дня демонтировали осветительные приборы с крыши сцены, причем сцена примыкает к лежакам аквапарка-пригнали технику к сцене, что было небезопасно для отдыхающих. Почему бы это не сделать в нерабочие часы аквапарка? Отель не стоит 5– ти звезд, это трешка с красивыми видами на море. Может, конечно, конец сезона так сказался, но люди заплатили деньги и рассчитывали на хороший отдых.
8
Оксана
Дата отзыва: 20 октября 2021
Были в отеле с супругом с 25.09.2021 по 09.10.2021г.Сразу скажу. что место нахождения отеля просто замечательное.Природа и расположение супер.Хотя все сосны в окружении отеля сгорели в пожаре, но на территории отеля это не отразилось. К отзывы про сам отель это не имеет отношения.Море хоть и прохладнее чем в анталии . Но купаться в октябре было комфортно.Основная масса туристы из Украины. Есть из Ирана. немного из России, Турции, Словакии. Питание в изобилии, но приготовление и качества блюд как для свиней. Приготовлено не вкусно.Меню однообразно, но голодными не останетесь.Официанты стараются очень, все выполняют бегом, но не справляются даже в октябре.На территории отеля банальная грязь повсюду.и это ужасно за ту цену по которой мы ездили и уровень 5 звезд- даже смешно.Не хочется в бытовой грязи находиться на отдыхе.Уборка номеров просто" по морскому".давали чаевые- не помогло.Пришлось обращаться на рецепцию с жалобой.Тоже не помогло.Ни кружки. ни пыль не протираются.Оторванные шторы так и остались висеть после нашего отбытия.По ремонту телевизора откликнулись быстро.территория отеля и расположение номеров- просто жуть! когда ехали - смотрели фото, но такого ужасного архитектурного сооружения даже не представляли.Кто придумал так расположить корпуса, что белого света просто нет!Поменяли номер с доплатой 400 долларов на вид на море.Цена тура стала еще дороже.Но денег не жалко за такой вид.Повсюду на территории возможно передвижение только при помощи ступеней вдоль бетонных стен.Больно было смотреть на возрастных людей- это просто мука.Море замечательное- лучшее в турции ! Пляж хороший.Лежаков хватало.Очень огорчила анимация !!! Я не фанат этих развлечений, но когда толпа бездельников ходит и отдыхает за мои деньги- это уже слишком.Подошли к 15 часам на ДАРТС- нам ответили. что играть вдвоем нельзя, а больше никто не желает.За тем 3 дня не было игры.На четвертый день подошли, но нам показали полный лист записанных людей и отказались принять в игру сославшись, что очень много желающих))))?!Никаких степ и прочих нет.Тенисный стол капитально поломан как в отеле 2 звезды.Подходят скучающие туристы и отходят с разочарованием.Аниматоров просто нет.Честно работали только девушки на Йоге.Спасибо им.Детьми вообще никто не занимается.Нам объяснили, что это не принято на этом побережье и Мармарис настроен на другой отдых(.Тогда для чего включать эту опцию в отеле? Для цены путевки! Отель нуждается однозначно в смене только одного сотрудника- генерального менеджера.В итоге нашли много неплохих вариантов и дешевле рядом с отелем. В Ичмелер обязательно вернемся, но не в этот отель.Если и ехать в отель, только в номер с видом на море, но о тишине и мечтайте.Рядом находится частная дискотека.
4
Сергей Г
Дата отзыва: 18 октября 2021
Питание мягко выражаясь не очень. Официанты в большинстве случаев обслуживать не хотят просто ни кого. Меры по Covid тоже не соблюдаются.
Все уже в не очень состоянии просто..
В спорт зале почти ни чего не работает и явно год тут уже не убирался ни кто.
20
Сергей
Дата отзыва: 12 октября 2021
Ну что же - после короновируса, пожары сильно прошлись по туристическому бизнесу. Если Мармарис только частично пострадал, то Ичмелер находится просто в окружении черных, обгорелых гор. Мне кажется, после увиденного даже скептики должны понять, что нас ждет вместе с глобальным потеплением.
Но давайте о хорошем - отдых в Orka Lotus Beach мне лично очень понравился, цену свою они вполне оправдывают.
Море - абсолютно чистая вода и минимум волн дают возможность увидеть морское дно на большой глубине.
Кухня - тут отдельное спасибо от любителя вкусно покушать - ваши повара и официанты заслуживают похвалы за разнообразие вкусной еды и работу с такой толпой туристов.
Досуг - тут тоже можно найти занятие на свой вкус - начиная от предложенных экскурсий по всей Турции до спокойного возлежания на пляже отеля. Днем возле моря часто собирают желающих на аквааеробику и т.п., в отеле есть спортзал, сауна (имхо, не понимаю, зачем ехать на отдых и сидеть летом в сауне или вообще в спортзале), не большой аквапарк. Вечером всегда какой-то движ - или тематическая дискотека или развлекательное выступление или, иногда, живая музыка. В общем, скучать тут некогда.
Трансфер, чуть не забыл, - все отлично - встретили, комфортный автобус, девушки-гиды в этот раз были просто молодцы, в самом отеле есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации. И карта отеля с подробным описанием всего это просто отличная идея. Тут все ок.
Из минусов - это скорее даже будут мои личные замечания -
Слабенький интернет - что поделать, современному человеку нужен интернет всегда, хоть для рабочих вопросов, хоть для соцсетей. В Орке он слабоват, хотелось бы получше.
Фрукты - почти все фрукты, что нам предлагали, были (мне так кажется) недоспелыми - вроде и сочные, но сладости у фруктов нету - в Киеве вкуснее чем на юге Турции - парадокс.
Лежаки на пляже - несмотря на предупреждение, что лежаки занимать запрещено, каждое утро при выходе на пляж вижу кучу занятых лежаков. Люди приходят на пляж, бросают свое полотенце и уходят завтракать. Не знаю, может это менталитет наших людей или все так делают, но хотелось бы большего контроля со стороны работников отеля за такими.
В целом, отдых в Орке мне понравился. В своем ценовом сегменте это 5/5. Рекомендую.
8
Марина К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали семьёй в конце сентября-начале октября. Отель был полностью заполнен. Очень ощущается нехватка персонала.
Плюсы:
1. Номер нам достался хороший, брали без определённого вида, жили в главном корпусе на 3 этаже. Вайфай был в номере. И вид на главный вход, сосны и дорогу. Зато далеко от дискотеки.
2. Большой пляж, где всегда можно найти место.
3. На 3 этаже был бар с потрясающем видом днем. Но работал только по ночам, когда оттуда ни чего не видно. Загарала в нем в одиночестве днем)))
4. Целых 5 водных горок - ребёнок был рад.
Минусы:
1. В номерах, когда убирались было чисто. Но один раз уборки не было. Постоянно забывли оставлять маленькие полотенца и душевые принадлежности.
2. В ресторане ужасные очереди. Официант мог отойти от раздачи и все просто подходили и накладывали себе сами. Напитки тоже практически всегда надивали себе сами. Найти место в ресторане - тот ещё квест, приходилось обращаться за помощью в персоналу. Так же не успевали накрывать столы. Очень часто ели на столе без скатерти и сами себе искали приборы и салфетки. Питание тоже не очень. Вроде нормально, но не прям вкусно. На гриль всегда больше очереди, после пары попыток перестали туда ходить. В день когда были морские обитатели на гриле очередь стояла через всю столовую. Надо было отстоять сперва одну, что бы получить свою порцию креветок. Потом вторую, что бы тебе это поджарили.
3. Детская дискотека длиться всего 20-25 минут. Клуб Орки не работал.
4. Пляж большой, уже говорила. Но лежаки старые. Один раз лежак просто сломался когда я с него вставала.
5. Анимация слабая.
6. Алкоголь так себе. купили хорошего вина в мигросе и пили его.
7. Территория отеля - такое ощущение что попытались впихнуть максимум корпусов. Территории нет. Можно идти по дороге между корпусов и она упёрся в тупик- стену или двери номеров.
В моем личном рейтинге из всех 5* что я видела в Мармарисе - по многим параметрам это худший отель. У него есть огромный плюс - это пляж. Но
20
Юлия
Дата отзыва: 08 октября 2021
Обзор отеля "ORKA LOTUS BEACH" 5*, Ичмелер/Мармарис, Турция. Период проживания - начало сентября
Отель 🏨
Находится в очень живописном месте - горы, сосны, закрытое бухтами чистейшее море, между Мармарисом и Ичмелером. У отеля небольшая территория, красивая и ухоженная. Здания расположены близко друг к другу каскадом. Поэтому ваши окна могут выходить на соседние окна/двери/стену на расстоянии в пару метров.
ВАЖНО! В отеле есть категория номера Эконом без вида или Промо. Чтобы не испортить себе отдых и нервы, настоятельно рекомендую бронировать как минимум категорию STD LAND VIEW. А если хотите насладиться отдыхом по полной - тогда номер с частичным или с полным видом на море
Номер 🛋️
Мы жили в STANDART SEA SIDE VIEW. Частичный вид на море. Номер просторный, с хорошей мебелью, много света. В ванной большой выбор косметических средств.
Мини бар ежедневно пополняется только водой, мин. водой чай, кофе. В день заезда ещё пиво, соки, газировки.
Уборка - вынос мусора, замена полотенец и постели. Всё. При наличии чаевых могут даже пол протереть.
Море ⛱️
Пляж не широкий, но длинный, находится через небольшой променад, шезлонгов хватало всем в любое время дня. Море чистейшее, вход - песок. Есть понтон на воде и понтон деревянный.
Питание 🍽️Разнообразное. Много. Что-то вкусное, что-то совсем не очень. Но это субъективно, поэтому воздержусь. Голодными точно не останетесь.
Редко, но были креветки, красная рыба, мидии, кальмары. Большой выбор фруктов.
Для кого? 👫
Для молодых пар, компаний, для семейных пар с детьми. Здесь развлечения на любой вкус - водные горки, вечерние шоу, мини-диско, живая музыка, кино, дискотека, йога, аква аэробика, настольный теннис, дартс, а ещё пешие или вело прогулки по променаду.
Погода 🌦️
Море очень комфортное 24, 25. Воздух 32, 33
Итог❗
У этого отеля очень противоречивые отзывы! В сезон он очень недешёвый. И у туристов завышенные к нему ожидания. Да, это отель 5*, но не лакшери. Зато природа и локация оправдывает высокую цену.
Я бы советовала ждать сезонных понижений цен и выбирать номер повышенной категории. Тогда ничего не испортит вам отдых и у вас точно останутся приятные впечатления от этого отеля
12
Анастасия К
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отдыхали семьей в конце сентября. Решили выбрать Эгейское направление, до этого были на Средиземной стороне. Начну с плюсов: море невероятное, природа просто чудесная, очень много в отеле красивых локаций-это и сам главный ресторан, и кофейня(там самый вкусный кофе), и голубой бар(там советую встретить рассвет, завораживает просто). Сам отель новый, хороший, номера чистые большие, нам достался двухкомнатный номер огромный, балкон выходил в сад. Убирали часто, меняли полотенца. Тут претензий нет. Но мы и не по "номерам"-там только ночуем. Брали экскурсию по Эгейским островам, брали у Радуга тур(по цене всего 20$), у турагенств на порядок выше данные экскурсии. Но это было невероятно-описывать не буду-это к отелю не относится-но очень советую посетить. Теперь по минусам: прилетели мы рано, в отеле были уже в 7 утра. Отдыхаем мы не первый раз, и еще ни разу не было, чтобы мы так долго ждали номер. да, я понимаю, что селят до 12...но как-то всегда быстрее вопрос решался, хотя сказали, что туристы с детками у них в приоритете. переоделись в багажном отсеке и ждали номер до 14,00(((. А вот выселили нас до 11 дня, хотя вылет был в 22,15. Пляж-пляж чистый, убирают. Но лежаки старинные, явно уже убитые амортизацией и списаны..периодически проваливались в районе 5й точки. Полотенца тоже убитые и короткие, часто с дырками. Море прекрасное просто, идеально по температуре для конца сентября. Питание: ну тут основной треш. Я вообще не привередлива в еде: главное, чтобы была рыба и салат...рыба была почти всегда пересушена или пережарена, а салат просто зачастую капустка с морковью(((Гриль был тоже не сьедобен, по словам мужа. Десерты вообще невозможно есть(ну тут спасибо-хоть за фигурами следят нашими)Но апогей всего-это отравление, я отравилась 2 раза, а ребенок в день отьезда-полет наш был просто "турбулентный"-спасибо баристе, знающим английский в аэропорту Даламана, который подогнал мне огромные пакеты. Итальянский ресторан порадовал только-очень вкусная лазанья, неплохое мороженое) Алкоголь тоже был "не очень", единственное, что можно было пить-белое вино и Фраголино в Блу баре. Бассейны,горки: бассики мы не посещали, не интересны особо. Горки неплохие, покатались немного. ИНТЕРНЕТ:просто ужасный, почти не ловит нигде. Анимация: здорово,что особо не напрягают-лишь йога и водная аэробика. Вечером-мини диско-не особо замысловатое, но дочке зашло. а так понравилась живая музыка в Блу баре, особенно, исполнение "Океан Эльзы" турецкими певцами. Вот такой отдых "из крайности в крайность"
16
Lipa
Дата отзыва: 28 сентября 2021
В Турции впервые, выбрали Эгейское побережье, так как ближе по духу к Европе, которую любим.
Тут очень красивая природа: сосны, чистейшее море, в самом Мармарисе море не такое чистое.
По отелю: из за ковида есть ограничения: выдача еды, маски.
По чистоте: в номерах приборка посредственная, то есть скажем не ежедневно и грязно. Зеркало - в разводах, не убирают элементарный мусор. Впервые видим такую уборку.
Территория вполне чистая.
По номеру: напор воды в душе - никакой, мыться крайне неудобно.
Сантехника подубита, все же от пятёрки хочется большего лоска.
Белье чистое. Полотенца обтрёпанные.
Пододеяльника нет, в отзывах ранее это читала. Есть покрывало и отдельно одеяла.
Запас воды пополняют. Есть чайник, сейф, фен.
Отель достаточно новый, но видно, что уже потрепан: полы, например, ламинат уже не айс.
В ванной кроме сантехники есть внешние недочеты.
Еда вполне разнообразна, есть из чего выбрать, мы проблем не испытывали.
Официанты - вежливые.
В ресторане в час-пик места не хватает, убирают не всегда оперативно.
Мы летали с anex тур. Могу сказать, что экскурсии не стоят своих денег.
Сплошные заезды на шопинг и дегустации, о которых гид не предупреждает. Стоит подумать, прежде, чем ехать.
16
Мария Ильченко
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Очень довольна отелем, как для меня идеально всё. Еда вкусная, различная)
Алкоголь на любой вкус, много локаций, что не может не радовать, буквально каждый вечер можно проводить в разных местах та и днём точно также)
Персонал очень хороший и добрый, всегда помогут и подскажут )
Единственный минус отеля это анимация, она как бы есть но её будто нет, буквально мы ловили девчонок и спрашивали хоть какое-то расписание, это конечно не совсем приятно. Да и сами занятия очень слабые и скучные, не смогла даже побыть до конца ((
Мне в принципе было не скучно но сам факт, даже в худших отелях анимация бывает ярче и запоминающей, думаю здесь нужно поработать над этими нюансами .
А так всё супер, с удовольствием вернусь к Вам❤️
12
Irina
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхали с подругой в этом отеле в начале сентября 2021 года. В целом отдыхом в этом отеле остались довольны, но огорчил тот факт, что в нынешних пандемийных реалиях этот прекрасный в прошлом отель не дотягивает до прежнего уровня. И как я поняла- это проблема в настояещее время не только этого отеля. На лицо явная нехватка персонала. в связи с чем выглядят они уставшими и не приветливыми.
Номер: номера у нас был на двоих трехместный, поэтому скажу что места было достаточно, убирали всегда если включить соответсвующее уведомление на двери. Все мыльные принадлежности в полном комплекте тапочки, минибар все в порядке.
Территория: все достаточно чисто, но не мешало бы подстричь кусты, У нас был номер на первом этаже с частичным видом на море. И так вот если бы не нестриженные кусты, вид по утрам на море был бы прекрасен.
Ресторан: еда совершенно обычная, без изысков. Зная отзывы об этом отеле в 2017-2019 годах это было совсем другое дело. Но как я уже говорила, пандемия сделала сое злое дело.((( Ну и честно говоря заявленная система Ульта это только одно название.
Пляж: пляж очень хороший, лежаков всегда хватало, не надо ходить и занимать в 7 утра, можно всегда найти место.
До этого отдыхала дважды в самом Мармарисе и там мне очень не нравился пляж, а точнее его отсутствие. Ичмелер это идеальный вариант касаемо пляжной полосы, цвета воды и захода в море.
20
Yana K
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отель очень понравился, территория большая, пляжная линия широкая, всегда были лежаки, питание отличное для шведского стола, всегда было разнообразие, можно выбрать себе блюдо по вкусу. Персонал везде очень внимательный, быстро реагирует на просьбы и всегда предлагают принести напитки или быстро убрать стол после других посетителей. Еще хочу отметить бармена Мухаммеда на бич баре, очень позитивный и приятный парень. Всегда с улыбкой обслуживал и создавал настроение!
20
Ирина В
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Очень понравилось, все очень стараются, а если ещё и чай оставлять, вообще очень рады будут вам ;)
Коктейлей море, разные, вкусные )
Море изумительное, пирсы, прыгаешь, купаешься, плаваешь, без медуз, лежаков море, везде зонтики. Бассейнов несколько, номера, в принципе огонь :)
Я просто читаю отзывы и оценки, возможно отдыхающие не совсем вкусили вкус отеля. Тут и анимация, и дискотеки, и коктейли, и море еды, всё вкусно, есть всегда, везде. Ходили гулять и кушать в Мармарисе и Ичмелере, каждый раз по 30$ платили и фигня какая-то невкусная, на территории есть всё, что нужно.
Интернет - в номере отличный, где людей много, недотягивает :(
Бар на последнем этаже с изумительным видом - топ :)
Всё очень понравилось, всем очень довольны, желаю развиваться и усовершенствовать ;)
16
Svetlana I
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Приехали отдыхать с ребенком
Плюсы
красивая зеленая территория
номера в еще в хорошем состоянии, современная мебель, удобные качественные матрасы
чистый пляж
приятные ребята работают в баре на пляже. Отдельное спасибо бармену Мохамеду, хороший и вежливый парень, старается, выполняет свою работу на 100%. Молодец!
Blue bar это любовь!!! вид, подача напитков все супер!
большое спасибо отдельным людям в ресторане кто готов был помочь мне - это КEREM администратор в зале, а также накаченый парень, не помню имя, очень вежливые парни! всем бы так работать!
Минусы
- УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ!!! НЕ ПРИЯТНО! Разбросанная еда везде на столах выдачи..
- Плохая уборка номера.
16
Igor Melnyk
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Виды отличные из номеров с видом на море. номера еще не убитые. Через два года будут убитые.
Сервис хороший. Мы разговаривали на английском с ними
Еда надоедает, маловато разнообразия по мясу и рыбе
Вечерняя программа нормальная. Так как большинство гостей украинцы, можно было б музыкальную программу и репертуар групп подкорректировать под гостей.
Советую всем пойти в спа и заказать бейсик программу. Не пожалеете
Брали катер в аренду без драйвера на семью из 5 человек. Катались между островов, Виды там неймовереые открываются
20
Wanderer31711440970
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель супер! Отличные номера и питание очень разнообразное.Отдельно хотелось бы отметить анимацию)))) каждый вечер новые развлечения и аквааэробика на высоте)))аниматоры очень энергичные,особенно Алена) очень рады что выбрали именно этот отель)
12
Сергей Г
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Без прелюдий. У кого нет ожиданий и сравнения и кто максимально лоялен во всем, тот поставит 10.
Теперь правда об отеле. Столовая на ужине не выдерживает кол-во гостей в сентябре, не знаю, что там в июне. На огромный отель минимум персонала и зон обслуживания. Все минимально. Бассейн на такой огромный отель один нормальный и там бар не о чем, коктейлей и еду минимум. Окей, скажите море же есть, зачем бассейн. На море чер раз найдёшь удобный лежак, потому что там убитые половину старые, от которых болит спина. Анимация, не видел ничего интересного, мне она и не надо. Что то есть где то, второй день особо не видно ее. Вечерняя разве что интересная. Wi fi еле ловит чуть дальше лобби. Кому нужно быть на связи берите симки и не расчитывайте на интернет. Номера хорошие, если договоритесь или куприте вип, обычно может даже стандарт смотреть в соседний номер, так как повторюсь территория отеля большая, но эта территория максимально забита корпусами с номерами, не для отдыха))
Если любите слушать по 10500 раз на день плач максимально маленьких детей, вам сюда и ваших детей берите вместе по ходите на море и мешайте всем вокруг, домой же лень вести ребёнка и сидеть с ним там. Пускай орет по 30 минут на пляже. Удивило, столько детский зор, но дети просто находятся с родителями там, где отдыхаю родители. На вечерней анимации этих плачущий чадо не видно, на Горках и качелях тоже, даже в детских комнатах.
Так что если вы хотите ленивый отдых, чтобы просто лежать, пить коктейли, кайфовать, там такого не будет.
Бунгало по 100 дол. лучше вместо этого поехать в Риксос добавит 700-800 баксов. Или в Кемер или Фетхие)
Мармарис красивый и это все, что модно сказать)
Египет тоже красивый, но я думаю, каждый хочет больше плюшек и комфорта от отдыха. Короче откуда тут столько хороших отзывов я не знаю.
Мой вывод с таким большим и крутым отелем, просто прогадали с удобством отдыхающих. Много людей и номеров, но мало место чтобы бы всех вместить не напрягая. Пенсионеры с внуками, вам сюда.
20
Настя С
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Классный отель, очень понравилось.
Отдыхали семьёй, хороший отель, очень большая территория, море отличное. Мармарис в 10 минутах, есть что посмотреть и куда сходить. Очень понравилась аквааэробика и классная вечерняя программа.
20
Sofia S
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Дуже сподобалась,рекомендую готель!
По-перше море та природа-це щось нереально,по-друге обслуговування також дуже добре,а ще місцевість дуже гарна ! Аниматоры вообще супер,территория большая ,понравилась йога по утрам,короче отдых очень крутой,всем рекомендую !!!
16
Freedom S
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отель неплохой, еда субьективно также неплохая. Отличный вид на море, леса и горы - отличные фото обеспечены.
Из активностей понравилась утренняя йога и особенно аквааэробика в море и бассейне - очень бодрит с утра😅
4
Ahmetov
Дата отзыва: 29 августа 2021
Еду есть вообще не возможно, она на вид ужасная я не говорю уже о вкусе.
Номера вообще не убирают, даже после 5 жалоб за день. Пришли в хамам сказали мы вам откатаем по причине владелец с друзьями должен приехать. Я думал это самое ужасное что может быть, но нет. В день выезда с гостиницы погрузили чемоданы с детьми на гольф машинку, приехал владелец гостиницы, всех выгрузили с детьми и чемоданами сказали идите пешком к автобусу!
Это каким колобком с комплексами не полноценности нужно быть ?!
Это не заказной отзыв, это эмоции отдыха на котором зря потратили время!!!!!
20
olga
Дата отзыва: 17 августа 2021
Начитавшись отзывов мы ожидали минусов в питании и ещё по некоторым пунктам но. Отдыхаем всегда в ультра ол и есть с чем сравнить. Мы приехали 28.07 и 28-29 начались пожары вокруг. Даже когда не было света и воды из-за пожара всегда было что поесть, да, выбор был меньше но всегда было что поесть. Природа шикарная, море чуть прохладное если сравнить со средиземным в кемере в это же время, но в этом кайф! Питание отличное, всегда есть мясной/овощной супы на выбор, рыба насколько видов, бывало на ужин около пяти видов рыбы и мяса, кальмары и креветки. Мы ходили в суши ресторан, вкусно. Персонал все молодцы, знают хорошо Английский и на пальцах понимали наших русскоязычных отдыхающих. Между обедом и ужином есть перекусы, пиццы, картошка и вторые блюда, всегда есть фрукты, утром фреш. Кофейня шикарная, уборка номеров как всегда, типа убирали). Ходили пешком в Мармарис и Ичмелир, такси 30 лир. Возле Марины много рестиков прикольных. В блу баре хороший импортный алкоголь и снеки. Или нам так повезло или же отзывы не очень правдивые, рекомендую !
20
Oleksandr R
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали с 21 по 28 июля. Самое главное - место, где расположен отель. Горы, сосны, скалы, море. Вид просто шикарный. Длинная пляжная линия и отсутствие посторонних людей (т.к пляж фактически частный). Отель находится между Мармарисом и Ичмелером, которые соединены между собой пешеходной набережной. Возле отеля можно взять на прокат велосипеды и поехать кататься. Номер дали хороший, просторный. Ничего не доплачивали. Очень повезло, что мы не застали лестные поджоги в Турции и то, что отдых выпал на праздник Курбан-байрам (видно, что персонал очень старался, хозяева отеля тоже были на месте). Были немного напуганы свежими отзывами об отеле, но ничего из плохого не оправдалось. Да, где-то отель «подустал», но в целом всё на уровне. Убирали регулярно, кормили вкусно и разнообразно, все очень улыбчивые и стараются тебе помочь/услужить. Русский/английский знают не все, но это быстро решается. UAI - работает: в лобби баре и в баре на крыше всегда был импортный алкоголь (Ballantine’s, Red Label, Beefeater) и куча коктейлей из импортного/местного алкоголя, которые очень приятные на вкус. Последнее - заслуга бармена по имени Мехмет с Blue Bar (rooftop с красивейшим видом), где мы заканчивали практически каждый наш день. Рядом ещё есть очень популярный Icon Beach, но мы туда так и не дошли. Не было необходимости. Аква парк работал, но туда тоже не дошли. Детский клуб не работал. Самое неудобное - это работа ресторана из-за пандемии, сам ты взять еду практически не можешь, нужно «лишние» взаимодействие с персоналом. На завтрак всегда давали апельсиновый сок, в обед каждый день мороженное. Итальянский ресторан в обеденное время обслуживал на бесплатной основе, заказ через меню. Очень вкусно и комфортно по сравнению со шведским столом во время ковид19. Возле отеля так же есть прокат водного транспорта: скутеры, катера и т.д. Можно взять катер и объездить все бухты, можно покататься на банане или бэтмене. В общем, каждый найдёт что-то своё. Анимации тоже было достаточно. Но нас она и не нужна была :) Еще брали в аренду на день один из отдельно стоящих бунгало на территории отеля, но как по мне - лишняя трата денег, т.к. пляж при отеле и так довольно хороший.
4
Iren И
Дата отзыва: 14 августа 2021
Ужасный отель! По приезду пошли в душ , вода горячая не работает, ждали мастера час ! Дальше пошли в душ, но !!!! Не было полотенец!!! Ждали полотенца полчаса! Халатов тоже не дают ! Фен для волос ужасный!
Перед отходов ко сну не обнаружила одеяла , оказывается плед , которым была заправлена кровать, и есть одеяло! Одеяло так и не принесли
Никакого отдыха, бесконечные разговоры с ресепшеном !
4
Настя
Дата отзыва: 13 августа 2021
Питание. Еда хуже некуда, много, но совсем невкусно. Большинство еды жирной или сухой пережаренной, закуски наверное всю неделю были одни и те же, так как их никто не ест их просто ставили каждый раз заново, десерты это бисквит пропитанный сладким сиропом или просто какая -то сладкая масса с яркими красителями. Фреш на завтрак наливается из канистры!!! Вино которое наливают в обед пить невозможно, как и пиво - моча). В основном ресторане очень много мух, и они повсюду. Постоянный шум от того что убирают чью-то недоеденную еду в мусорные пакеты прямо рядом с вами когда вы едите.
Вай фай. Чтобы нормально работал интернет нужно идти в лобби или ходить по территории и искать подходящее место.
Пляж. Лежаки неудобные, в последние дни полотенца не давали в свободном доступе, а постоянно меняли время их выдачи и если мы приходили на 10 минут после окончания их выдачи, приходилось уговаривать сотрудниц дать нам полотенца!
Сервис. Уборщики не понимают на английском, только на турецком, с ресепшен взаимодействия у них нет. Ломятся убирать в комнате даже когда включена кнопка не беспокоить!!!
Безопасность. В отель со стороны пляжа может зайти любой посторонний человек, так как я могла снять браслет и спокойно передвигаться по отелю, кушать, персоналу было все равно может мы вообще из другого отеля.
Плюсы: море хорошее чистое, номера более менее новые, до пожаров были красивые горы.
20
Виктория Н
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхали семьей в гостинице Orka Lotus, остались довольны, отличная анимация, особенно аквааэробика, ходили каждый день👍классная продуманная программа. Также очень понравилась живая музыка в blue bar, музыкант который выступал вечером понедельника👍
4
Vera S
Дата отзыва: 08 августа 2021
Говорят здесь хорошая анимация для детей. Возможно. Пока нет детей, нет возможности оценить.
Пляж переполнен людьми, пляжа не хватает. Море на этой стороне грязное.
Отель огромный, что вызывает огромный хаос. Не хватает персонала. Километровые очереди к еде, стоишь по 30 минут, чтобы получить кусочек еды. Которая, кстати сказать, отвратительная на вкус. Вкусным было только то, что в отеле не готовилось, а привозилось. И в основном это выпечка по типу пончиков.
Обслуживание ужасное.
Постоянный шум.
Контингент как из анекдотов: драки за столы и за последний кусочек арбуза.
Комнаты стандартные, на 5 звёзд не тянут.
Ванная комната симпатичная, не более.
Из-за постоянного хаоса вокруг, захотелось сбежать. С трудом пробыли сутки.
20
Юлия
Дата отзыва: 07 августа 2021
Orka Lotus Beach 5*.
Ultra All Inclusive
Мы были в нем с 28.07 по 4.08.2021
Расположение:
Эгейское море, между городом Мармарис и поселком Ичмелер,
1 линия.
Пляж.
Очень важно: у этого отеля собственный, оборудованный пляж. Подавляющее большинство отелей в этой местности своих пляжей не имеют, и их гости пользуются услугами городских пляжей.
На пляже- лежаки, зонтики, душ, бар, туалет, стационарный понтон, плюс отдельный плавучий понтон.
Места для всех хватает, даже в пик активности пляжников всегда были свободные лежаки.
Слева на пляже- станция с катерами, байдарками и др водными развлечениям, справа- пляж Icon, с кроватями, официантами и рестораном (там места резервируются за отдельную плату).
Пляжные полотенца выдаются ежедневно, на ресепшене спа, который расположен по дороге к пляжу.
Море.
Эгейское, чистейшее, спокойное, поскольку находится малого того, что в заливе, так ещё и закрыто от сильного ветра островами напротив. Справа дно красивее, чем слева. Также в этом месте на дне бьют холодные ключи, поэтому море прогревается к концу июля- учитывайте это, если планируете вашу поездку в начале лета.
Во время нашей поездки температура воздуха была от 38 до 42- ужасно жарко! А море было 26, и это было просто чудесно, потому что такой освежающий контраст был очень кстати.
Территория
Ухоженная, зелёная, но не большая- в основном она застроена корпусами отеля, чтобы увеличить номерной фонд. Всюду сосны, и сам отель расположен у подножия горы, поросшей хвойным лесом (уже не совсем, но ничего, вырастет новый) .
Есть дорожка для велосипедистов, можно брать велики и маленькие электрокары напрокат.
Отсутствие своей обширной территории никак не мешает прогулкам, поскольку прямо от нашего пляжа тянется вправо живописная дорога, плавно переходящая в набережную Ичмелера.
Если вы не хотите идти вечером в рестораны а-ля карт в отеле, вы можете спуститься на пляж в ре торан Icon, или сходить в кафе-рестораны Ичмелера. Также на набережной продаётся вкуснеейшее итальянское мороженое! 😍
Или вы можете взять такси за 5$, и поехать на прогулку в Мармарис, вот уж где рестораны на каждом шагу- выбирай любой.
Номер
Светлый, огромные панорамные окна на всю стену.
При заезде в номере предлагается приветственная тарелка фруктов и бутылка сухого красного вина, 0.375
В номере чайник, кофе, чай, стаканчики, холодильник с мини-баром.
Я настоятельно рекомендую вам выбрать номер Sea side view или Sea view. Эти виды!!! Эта природа!!! Заслуживают своих денег однозначно!
Некоторые корпуса смотрят друг на друга, окна в окна, а это совсем не те впечатления от отдыха.
В мини-баре: вода, соки, кола, фанта, спрайт, пиво- обновляют каждый день, это входит в стоимость.
В ванной из отдельной косметики есть мочалочка, гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, зубная щётка, паста, гель для бритья и станок, мыло. Можно пользоваться, качество хорошее.
Шикарные махровые халаты, которыми мы не пользовались из-за одуряющей жары 😂
Очень мощный кондиционер (к сожалению, из-за пожаров несколько дней кондиционеры в отеле не работали нигде, и в номерах в том числе, тк мощностей автономного генератора хватало только на освещение, кухню и поддержание компьютерной сети и сигнала wi-fi- роутера. Но ничо, мы понимали ситуацию и не растаяли 😄).
Еда и рестораны.
Большой главный ресторан с огромной террасой (завтрак, обед, ужин),
Ресторан (с баром) поменьше у бассейна (работает с 12 до 17, там можно пообедать или позавтракать тем, кто проспал).
Кондитерская с террасой (рядом с лобби).
Три ресторана а-ля карт: итальянский, китайский, турецкий, один визит в неделю в любой из них вам полагается на all Inc на 7 ночей.
Кормят вкусно, разнообразно. Всегда на выбор мясо, птица, рыба.
Часто бывает открытый гриль на террасе главного ресторана, там жарят рыбу или мясо.
Много разных прикольных закусок, салаты из мидий, креветок, большой выбор сыров, овощных блюд, супы, гарнир, мясо-овощные запеканки, всегда есть свежие фрукты и овощи, прекрасная выпечка и действительно вкусные десерты.
Вкуснейший мед в сотах, настолько свежий, что воск от пчелиных сот почти полностью растворяется во рту!
Кофе лучше заказывать на баре- там его делают по-турецки, настоящий, крепкий, вкусный. Из кофе-машины мне кофе не подошёл, поэтому в ресторане я пила крепкий турецкий чай в маленьких стаканчиках.
Мороженое и десерты можно также съесть днем, их подают в кондитерской.
В ресторане из-за требований safe tourism, поткоторым людей не пускают к стойка с едой, а на выдаче стоят официанты, в пик активности могут возникать очереди, но мы всегда приходили раньше, поэтому получали свой максимум комфорта 😄
Питьевая вода- бутылки по 0,5 л, безлимитно, круглые сутки, везде.
Алкоголь-
безлимитно.
На территории пять баров- в лобби, на бассейне, возле горок (там же, где сцена), на пляже и пятый, самый лучший - на верхнем этаже, обзорный, красивый и с лучшими коктейлями.
Наливают круглосуточно 😂
В меню all inclusive есть большой выбор напитков- вино, коктейли, ликеры, пиво, водка, ром, джин, мартини, текила, и проч, но если вам все равно не хватит, вы можете заказать на баре другие виды напитков за отдельные деньги.
Отличные коктейли делают на верхнем Blue bar, оттуда же открывается захватывающий вид на весь залив, слева виден Мармарис, а справа Ичмелер. Там же лучшая обзорная точка для наслаждения рассветом, причём приходить можно на 20 минут позже того времени, которое в этот день заявлено в календаре, тк солнце будет вставать из-за горки, так что вы увидите его не сразу 😍
Уборка
Хорошая, полотенца меняют каждый день, и возле двери есть специальная кнопочка для клининга- если вы включаете её на зелёную лампочку, у вас убирают, если на красную - то нет.
Развлечения
Ну, у нас было свое шоу, специальное, но это отдельная история 😂
Есть аквазона с горками (мы такое любим), по вечерам проводятся вечерние шоу-программы на открытой сцене, один раз была живая музыка в Blue bar, играл парень на гитаре популярные каверы.
Вообще, из-за специфики происходящего, вечерние развлечения в отеле были урезаны, но нам и так хватало впечатлений 😂
Анимация- такая, как я люблю, почти невидимая 😂😂
На понтоне ежедневно проводится йога и аква-аэробика.
Никто не бегает за тобой весь день по пляжу и не трясёт : приходите, приходите к нам на шоу! Я сама себе аниматор, у меня вообще главная анимация- это море 😍
Если у вас есть дети, и вы хотите, чтобы ими кто-то занимался, то скорее всего, вам это не подойдёт 😊
Есть свой очень приятный спа и небольшой спортзал с тренажерами.
Обслуживание
Прекрасное. Все стараются, улыбаются и готовы помочь с твоими вопросами.
Вообще, учитывая экстремальную ситуацию нашего пребывания, я считаю, что все справились просто великолепно: персонал сохранял спокойствие, оптимизм, и все успокаивали паникующих туристов, как могли.
Ресепшен говорит на английском, русском, польском и немецком языках.
Наша неделя, ввиду горящих путёвок, по интенсивности впечатлений приравнялась к месяцу 😄😄
Но это была совершенно великолепная и незабываемая неделя!
Отель однозначно рекомендую, для спокойного, релаксового отдыха он подходит идеально.
Это такая не типичная Турция, никаких "арам-зам-зам", громкой музыки и всего того, с чем обычно ассоциируются турецкие отели.
Контингент: при нас были туристы из Украины, России, Польши, Голландии, Турции, Палестины.
20
Дата отзыва: 07 августа 2021
Незнаю как другим, но мне отель очень понравился.
Пишут что для украинцев и россиян не дают вид на море. Ехали из Украины от компании RioTuor ( ещё не очень известная компания ) вид дали на море, номер двухкомнатный, всегда чистый, еда как по мне за свою цену отличная!!!
4
Kate1314
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхаем сейчас в отеле,отдыхом назвать это сложно,постоянно надо добиваться базовых вещей-чистота,кондиционер. Кондиционер в номере не работал,2дня просили починить,соглашаются,даже звонят мастеру и ничего не происходит. Поменяли номер,работает,но почему то настроен так что дует ровно в изголовье кровати. Работал сутки,потом снова отключился. Отель не соответствует заявленному уровню и совершенно не стоит потраченных на него денег. Персонал максимально неприветливый,кухня максимально грязная,мухи это вообще жесть 😬,ладно улица,допускаю,но в закрытом ресторане,хотя,назвать рестораном эту столовую очень сложно. Повара и персонал кухни в грязной форме,грязная посуда,голыми руками все должны потрогать твою тарелку,но маску требуют надеть😳
Пляжные полотенца маленькие,застиранные,даже половину шезлонга не закрывают. В 19.00 подошли сотрудники пляжа и сообщили что пляж закрывается. После этого на рецепшене задала вопрос имеет ли пляж какие то временные ограничения,меня уверили что не имеет.
UltraAll inclusive предполагает доплату за европейский алкоголь!!!
Бар на пляже,бар в лобби-печаль для глаза (((одинокие бутылки,грустящие на большом расстоянии друг от друга. Вкусный только турецкий чай,кофе отвратительный.
Немного скрашивает эту всю печаль Blue Bar на последнем этаже.
Море,вид и прогулочная набережная до Мармариса и Ичмелера это то что не даёт отдыху скатиться окончательно в минус. Очень хотели побывать на Эгейском побережье,побывали и пожалуй остановимся.
P.S. Сегодня какой то шухер,активно все мыли возле бассейна,переодели поваров в чистую форму и даже начали через одного улыбаться
4
Петр
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхаем в Турции 24 раз и такого, как этот отель мы ещё не встречали. Крайне странно видеть оценку этого отеля выше 4 звёзд.
Расположение номеров.
Если вы не турок и не родственник хозяина отеля, то даже если вы взяли номер с доплатой за вид на море, особо не рассчитывайте, что вы его увидите, так как в хорошие номера заселяют только местных. Вас заселят с видом на монгал, который будет дымить в ваш номер целый день или прям над рестораном и набережной, где круглосуточно проезжают мопеды, велосипедисты, гуляют люди. Причём это ещё куда не шло, если вы не оплатили вид на море, то ВНИМАНИЕ, Вас заселят в номер с видом на помойку или просто стену в метре от вашего балкона, там ещё есть номера, которые они называют «частичный вид на море» - это вид на соседний номер и малюсенький кусочек моря (все фото этого беспредела прилогаю) такого нет нигде в мире. Также есть номера с видом на проезжую часть, этот вид номеров они называют «вид на сад».
Мы конечно же согласились доплатить по 40 евро за каждый день, чтобы у нас не было вида на проезжую часть, нам пообещали, что через два дня для нас подберут номер, проходит два дня, мы страшно ждём, что наконец перестанем слушать круглосуточный шум машин. По прошествию двух дней нам заявляют, что сегодня приехали родственники хозяина отеля и им глубоко плевать на все брони других людей, их заселят в наш обещаный номер и нам ничего предложить не могут.
Еда.
Напитки все местного ужасного качества.
Персонала жутко мало, они явно не сплавляются со своей работой.
Про короновирус в этом отеле вообще как будто ничего не слышали (полное отсутствие масок, никаких проверок тесто, qr кодов)
Страшные очереди за едой.
Отдельное слово - это свежевыжатый сок. Сколько раз был в Турции, всегда отжимают апельсины и наливают свежий фреш. В этом отеле наливают, как они его называют «фреш» из 5 литровых канистр вот такое поило (фото прилагаю). Никто это не пьёт кроме турков, похоже на Yupi (растворимый сок) 90-х годов.
Еда вся очень однообразная и невкусная.
Персонал.
Елена администратор отеля после многократных просьб о переселение сказала нам, чтобы мы к ней больше не подходили и нахамила.
Владимир на ресепшене обещал нас переселить через два дня после наших многочисленных просьб и сказал, что не даст испортить нам отдых. Через два дня мы подошли к нему т он спросил кто мы такие и чего мы хотим. Дословно сказал, что если вы не местный турок, то не получите достойный номер. Для Украины и России тут отдельные номера (фото этого ужаса прикладываю)
Отношение к вам, если вы не местный турок.
Опять же, если вы турок или родственник хозяина отеля, то вы не будете стоять в очереди, вас будут обслуживать первым, вы можете курить хоть прям в ресторане не смотря на то, что так делать нельзя. Но туркам тут можно все, а вот к русским и украинцам отношение как к собакам.
Уборка в номерах.
Тут все турки и наши просто воют от возмущения, так как в вашем номере убирутся грязной тряпкой без смены постельного белья, кстати если вы хотите обычное одеяло, то это с доплатой, я вообще такое первый раз вижу😂😂😂одеяло это доп, так у вас будет старый застираный плед, больше похожий на половую тряпку, холодильник в номере не работает, из достойного - это кондиционер, видно сделали, чтобы люди не открывали свои балконы и не видели этого ужаса.
Итог.
Если вы не турок, если вам нравится автомагистраль перед вашими окнами из номера с круглосуточным трафиком машин, помойки перед окнами, разгрузки мусора, стены в метре от вашего окна, посредственная еда и Yupi вместо качественного фреша, хамское отношение всего персонала, то вам однозначно сюда! Здесь вы почувствуете себя настоящим дворовым псом😅
!!!КРАЙНЕ ВАЖНО ознакомиться с фотографиями отеля и понять, что он из себя представляет!!!
Понятно, что в Турции мало настоящих пятёрок и никто сюда за этим не едет, но такое скотское отношение вижу в первые!
20
Оля К
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с 18 по 24 июля и все прошло замечательно. В Мармарисе уже третий раз и однозначно хочется приехать ещё.
Расположение отеля замечательное: довольно мало людей прогуливаются по набережной вдоль отеля, близко к Ичмелеру (очень маленький и относительно тихий городок, минимально сувенировов, мороженое, пару мест с живой музыкой и городские пляжи).
Ощутимо дольше идти пешком до Мармариса, но это того стоит: красиво, много ресторанов и развлечений.
Добраться до Мармариса можно и на городском маршрутном такси (5 лир за человека, остановка у отеля) либо на такси за 40-50 лир.
P.S. Мы попали на период турецкого праздника - Курбан-байрам, поэтому местных и турков из других регионов было очеееень много, но это помешало только прогуляться в городе, никак не сказалось на отдыхе в отеле.
Номера просторные, с хорошим ремонтом, уборка каждый день (у нас с ней все было окей).
Еда довольно вкусная и можно найти все, что пожелаешь. Мне понравилось, что было много овощей, оливки, сыры, фрукты. Есть овощи/блюда на пару, веган опции.
Море чистое, тёплое (как по мне), зайти можно и построено с пляжа и прыгнуть с пирса.
Анимация есть, но ее немного. Классным плюсом было, что она ненавязчивая.
Я бы приехала ещё🙌🏻
16
Volt15
Дата отзыва: 22 июля 2021
Доброе время суток. Хотел поделится впечатлением об отдыхе в Мармарисе в отеле Orka Lotus Beach .
Отель #Orka , ну начну с поселения. Номер при бронировании выбрали с боковым видом на море. По итогу нам дали номер с видом на парковку и если вылезть с балкона то можно где-то в углу увидеть море . После того как пообщались с представителем отеля и письмом на официальный сайт отеля, переселили через час в 3й корпус , прилетел и поселили без вопросов в нормальный номер, корпус 3 - рядом к ресторану, морю… в номере все как на фото оператора Анекс. Номера чистые , контиционеры работают хорошо. Территория- все в зелени, деревьях, цветах , кустах и множестве ступенек))территория убираешься слабо, уборщиков территории видел раза два за 5 дней . Также бросаются в глаза все оградительные стёкла по всей территории отеля, они все залапанные , с разводами , много лопнутых… и это кстати было все и в прошлом году . Отдыхал там в августе прошлого года. Делал замечания на ресепшен . Но так все и не изменилось ) туалеты на территории тоже в жутком состоянии , убирают их очень редко . Хоть отель заполнен процентов на 90 явно.
Пляж - пляж прекрасный, довольно таки чистый, мест всегда всем хватает , даже не смотря на любителей занять место и спать в номере весь день ) песчаный заход, пантон …море в этом месте одно из самых красивых. Лежаки не особо комфортные … на многих уже растянулись сетки и особо лежать удобно …
Питание - питание в отеле прекрасное ! Выбор всегда есть и все вкусное. Много мяса , рыбы, морепродуктов, фруктов, десертов … все вскснне и разнообразное. Кстати много битой посуды со сколами … Алкоголь не особого качества на всех барах отеля ( нормальное только вино ) , кроме блю бара, в нем наливают определённый набор напитков импортного производства, тут алкоголь хороший и кофе вкусный. На обед и ужин очень сложно занять место . Столы грязные , убирают долго , приходилось самим освобождать себе столик. И вытирают все очень так поверхностно … везде какие-то остатки и разводы!
Анимация в отеле есть но очень не навязчивая , и почти не заметная) как по мне ) каждый вечер на сцене выступают то исполнительно местные то музыканты… иногда бывает дискотека . Но в 12 ночи каждый день отель погружается в полное спокойствие .
Общие впечатления об орке в принципе такие как и в прошлом году , нормальный отель с хорошим питанием . Раньше конечно от был чище , более веселый и вечеринки были круче… цена на него сейчас завышена !
20
Ирина Б
Дата отзыва: 20 июля 2021
Мы были в Орка Лотос с 1.07 по 8.07.
Расскажу обо всем по порядку:
1. Территория отеля большая, ухоженная и красивая, но вся насквозь забитая зданиями. Также она немного запутанная, так как многоуровневая. Есть три бассейна (основной, детский и 18 ). Основной ресторан и два ресторана Аля карт. Сцена, блю бар и кофейня. В целом все миниатюрное. В кафе и во время ужина есть мороженное, на лобби бар и блю баре импортные напитки. По вечерам либо на сцене либо в блю баре проходит вечерняя программа.
2. Анимация. Анимация достаточно скудная. Но ребята там работают потрясающие и очень дружелюбные. Как днём так и вечером развлечений там мало. Самое популярное - живая музыка и она в основном турецкая. В 10:30 на понтоне йога, затем сразу аква аэробика, потом в 15:30 зумба возле основного бассейна и сразу после аквааэробика в бассейне. Программа и упражнения всегда одинаковые.
3. Море и пляж. Море потрясающее, заход в море мягкий, не резкий, песчаный в перемешку с мелкими камушками. Вода всегда холодная (на этой территории есть холодные источники впадающие реки), температура всегда /- 22 градуса. Пляж хороший, места достаточно для всех посетителей, но есть одно но! Все занимают места полотенцами и уходят! Утром приходишь на пляж, никого нет, одни полотенца лежат. И все хорошие места по итогу заняты. При этом по всей территории весит правило, что если полотенце пролежит без присмотра больше часа - его заберут. Мы по этому поводу обращались к администрации, на что нам ответили: «мы знаем, все понимаем, но не можем ничем помочь. Скандалы нам не нужны». Зачем вешать везде правила, если никто им не следует? Проблема в том, что люди, которые так раньше не делали, начитают поступать также. Ведь если утром не забронируешь место - останется на выселках.
4. Еда. Еда достаточно пресная, но подсолить можно и самостоятельно. Каждое утро апельсиновый фреш, были также креветки, мидии, раки, рыба на гриле. Но каждый день можно найти что покушать. Все еда однообразная кроме отдельной гриль зоны.
5. Интернет. Интернет на всей территория, кроме ресепшина, просто ужасный. Ничего практически не грузит, даже позвонить родным практически нереально. Огромный минус за неудобство!
6. Променад. Променад делит территорию отеля и пляж. Он очень красивый и ведёт в два города: направо Мармарис, налево Ичмелер. До Ичмелера всего 5-10 минут пешком, до Мармариса пешком минут 30. Но можно взять велосипед и прокатиться по набережной, посмотреть город (лучшее решение за весь отдых). Стоит он 5$ за два велосипеда за час. Есть ещё электронные - 10$\час за 2 шт.
7. Аниматоры и персонал. Люди потрясающие и очень дружелюбные. Все тебе уделяют внимание. Zeynep потрясающая девчонка, она ведёт зумбу. Лена тоже чудесная, украинка!)) Махмуд - бармен на пляже, тоже очень хороший и добрый! И вообще весь персонал и аниматоры большие молодцы 👏
8. Уборка. Уборка на троечку, но в целом нам этого хватало.
Отдых удался! Отель чудесный и оставил самые положительные впечатления. Города очень уютные и море потрясающее! Мы в восторге 🤩
16
NiK Letke
Дата отзыва: 19 июля 2021
Сервис почти наивысший, но не всё сделано для того, чтоб вы ни за что не думали, а отдыхали. Питание прекрасное и фактически беспрерывное на протяжении дня. В связи с пандемией блюда в тарелки накладывает персонал. В барах на территории персоналом преимущества предоставляются местным отдыхающим, которые могут обслуживаться вне очереди. Слышал, что некоторым из наших не нравятся местные алкогольные напитки, так как они не настолько крепкие. Но это проблема отдельных людей, которые мечтали об алкотуре. На территории 6 бассейнов плюс 1 внутри, миниаквапарк, контактные фонтаны для детей. Анимация, программы для взрослых на сцене. Отель заслуживал бы наивысшей оценки, если бы не три нюанса. На 5 день пребывания после уборки в номере забрали 2 из 4 полотенец (мы отдыхали семьёй из 4 человек), на 6 день - также, а на 7 день - забрали и не дали полотенец вообще. Проблему пришлось решать через guest relation. При этом одно обращение ни к чему не привело, а последующие были результативными. Отмечу, что каждый день мы оставляли горничным чаевые в номере. Также достал плохой интернет, не встречал ещё такого в пятизвёздочных отелях в Турции. Кроме того, после убытия из отеля и возвращения домой, на электронную почту пришёл счёт-фактура о каком-то якобы заказе 1 напитка безалкогольного и 1 алкогольного на сумму приблизительно 10 евро. Наша семья ничего такого не заказывала и не употребляла. А вот природа вокруг - это наивысшая оценка! Вы просто будете шокированы на всю жизнь местными горами в море, чистотой самого моря, зеленью и сосновым воздухом, набережной и пением цикад. Правда, это не заслуга отеля.
12
Владимир Солоп
Дата отзыва: 13 июля 2021
отдыхал в этом отеле с 1 по 12 июля 2021 года по расположению отель нам очень понравился но все остальное не тянет даже на 4звезды номера убирают плохо в ресторане очереди меню бара убогое полотенца пляжные страшные пляжные лежаки не дезинфицируються пляжные зонты травмоопасны короче по сервису это самый худший отель в котором Я когда-либо отдыхал
8
Tatyana B
Дата отзыва: 08 июля 2021
8 июля 2021 год.. 4.51 утра. Не спим, в номере сломался кондиционер, починить не могут и переселить в другой номер на ночь тоже. В номере очень жарко , открыли окно... залёт комар.
Не первый раз в Турции. В этом отеле очень понравился вид - но как оказалось спустя 6 дня - Все.. плюсы на этом заканчиваются! Только вид ! Все!
1. Уборка в номерах отвратительная.
2. Мясо готовить вообще не умеют , особенно которое на гриле- как резина, ножом нельзя отрезать даже!
3. Еда однообразная.
4. Будьте готовы к очередям в столовой , при чем и утром и в обед и особенно вечером!
5. У нас в номере 4 дня подряд в дверной откос залетали какие то насекомые и под утро начинали жужжать ! Проблему никто не решил. Залили водой это отверстие. Но на след утро ситуация повторилась, а просыпаться как бы каждое утро в 6 утра в отпуске - никто не собирался. Не переселили!
6. По вечерам ходили в рестораны в Ичмелер, что бы поесть креветок или других морепродуктов. За неделю
В отеле креветки приготовили всего раз и они были ужасные, безвкусные и перемороженные, были похожи на вату!
7. Ну и вишенка на торте - интернет, Который работает хорошо только в лобби . В номере ( в главном корпусе) нереально загрузить что либо или посмотреть какое то видео.. про соц сети вообще забудьте! На пляже тоже не работает !
Вот такие моменты в целом сложили не оч хорошее впечатление об отеле! Считаю что за такую цену они себя не оправдали! Возвращаться в этот отель 100% не хочется!
20
Anastasia
Дата отзыва: 04 июля 2021
В целом впечатление об отеле положительное. Во первых нас заселили сразу же, в пять утра как мы прибыли за это огромное спасибо. Никаких нареканий к уборке и чистоте номера (как мне показалось часто гости на это жаловались в более старых отзывах)- все было предельно чисто. Питание без особых изысков, но по соотношению цены и качества вполне достойно. Если вы придерживаетесь режима с более ранним подъёмом и обедом - вы очень комфортно завтракаете и обедаете без толп народа. В 7-8 утра и 12-30-13-00 соответственно. В отели есть более спокойные места и на пляже и на бассейнах. Один день мы провели на платном пляже Icon Beach рядом с отелем - супер, приятная музыка и коктейли (вы можете пользоваться пляжем весь день 35 евро с человека с консумацией). Также мы заказали индивидуальную экскурсию у Anex Tur’а - очень четко все сработано, спасибо. Какого либо хамства от персонала отеля мы не заметили абсолютно (почему то это тоже попадалось в более ранних отзывов), наоборот большинство персонала пытается угодить, работает быстро. Кто то с улыбкой, кто то без, но все выполняют свою работу без нареканий. Насчёт анимации сказать ничего не смогу, мы избегали шумные места, так же как не пользовались kids club (как мне показалось он не работал в период нашего проживания). Небольшой аквапарк очень понравился нашему ребёнку.
20
Denys S
Дата отзыва: 29 июня 2021
Доброго времени суток!) пишу отзыв о работе бармена на пляже отеля Orka lotus beach. Бармена зовут Мухаммед. Очень понравилась его работа, отзывчивость и хорошее отношение к отдыхающим. Очень приятный человек и культурный. Многие ребята из персонала отеля старались, но не все конечно могут о себе оставить такое хорошее впечатление)
12
Samira
Дата отзыва: 28 июня 2021
Забываю писать отзывы, но так как сама принимаю решению о поездке в той или иной Отель по отзывам с tripadvisor, решила что и мой отзыв может помочь кому-то.
Отдыхали в отеле вдвоём с 13 по 20 июня 2021 года. Первое, что скажу, в июне тут безумно холодная вода и сильный холодный ветер. Местные говорят, что в принципе в этот регион лучше ехать в августе-сентябре, когда вода хоть немного прогреется. Полностью не прогревается, так как тут бъют подземные источники. Стоя в воде одна нога может быть в ледяной воде, вторая чуть в теплее. Из 300 человек на пляже сначала купались только человек 5-7, в последний день уже было больше людей в воде. Бассейн тоже был прохладный, дуют сильные ветра и холодно выходить из воды.
Для меня в этом плане отдых не удался, так как не смогла накупаться, и плюс нет выхода в открыток море, красота безумная вокруг, но кажется буд-то ты возле озера отдыхаешь.
Про отель:
1.Отель находится в красивейшей бухте и в самом красивом месте в округе, между Мармарисом и Ичмелером. В Ичмелер можно дойти быстро пешком, в Мармарис тоже, но это километров 5-6, у вас потом будет мало сил погулять там и вернутся обратно. Мы брали велосипед за 2,5-3$ час прям внизу отеля, так же прям от отеля идёт маршрутка 5 лир (поменяйте небольшую сумму на проезд, кто бы что не говорил, именно на этом маршруте карты не принимают).
2.Территория самого отеля компактна, но ухоженная.Природа, красота - действительно лучшие на побережье.
3.Номера симпатичнее, современные.Рекомендуем брать хотя бы с частичным видом на море.
4.Заселили быстро, отправили на завтрак в 09.30 и сразу поселили.
5.На последнем этаже есть бар с панорамным видом и вкусными коктейлями.
6.Вода чистая в море, пляж аккуратный и важно свой(в Мармарисе в основном муниципальные).
-
1.Про воду писала выше. В лагуне все время гуляет сильный ветер. Вечерами без кофты было холодно.
2.питание однотипное. Обед и ужин особо не отличаются. Первый раз вижу, чтоб в отеле за такую стоимость в Турции было настолько скудной и однообразной. Курица только одного способа приготовления, морепродуктов нет, все десерты безвкусные.из фруктов только арбуз и дыня в июне. Тут есть отдельная кондитерская с красивым видом и с просто отвратительными десертами. Перед этим были в Кемерус парк, вот там, конечно, и кондитерская шикарные и на обед и ужин десерты вкуснейшие были.
Вообщем тут большое несоответствие цены и качества питания.
3.Кофе ужасный везде, только в кондитерской Делают турецкий кофе.
4.Имплртнвй кокольцо не выходить в ультра ол
инклюзив.
5.Тут рано прячется солнце за гору, в море все купаются только до 17.30, в 18.00 персонал уже складывает все шезлонги и моет их.
Для меня шок был, так как на пляже люблю минимум до 19.30 побыть, а тут уже и солнце нет, и холодно, и ветер сильный.
6. Анимации нет никакой, мы каждый день видели как анимационная команда сидит в баре у бассейна, но мероприятий не было, кроме утренней йоги (точнее просто на зарядку похоже).
Вообщем, если это ваш первый визит в Турцию и хотите накупаться от Луши , выбирайте лучше отели в Анталии, Кемере, Сиде. Если 10 раз едите и хотите узнать новый регион, то сюда.
20
Алена
Дата отзыва: 22 июня 2021
Потрясающий отдых!
Прекрасный сервис, чистые пляжи, очень колоритная и разнообразная кухня!
Детям особенно понравились развлечения, бассейны и прогулки на велосипедах !
Город - райское местечко , люди приветливые!
Обязательно вернёмся в следующем году
20
Анна
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхали в начале июня 2021 года
Очень красивая и ухоженная территория отеля, сочетание сосны и пальм бок о бок не оставляет равнодушными. Так как отель находится на склоне и имеет очень интересную планировку, что отличается от "классических" отелей, то первые пару дней ты немного теряешься и каждый раз находишь новые ходы и лифты. Но тем лучше - даже идя по коридору, ты как-будто идешь по улице. Много света, воздуха и пространства. Пляж один из лучших из тех, что мы там видели.
Сервис, уборка, качество еды и напитков всегда и везде на уровне - всегда все свежее и вкусное, правда кроме Мохито, это нужно еще постараться так его испортить. Было много рыбы, мяса и свежих овощей, вкусные и разнообразные десерты, что иногда сложно было выбрать.
Немного напрягало, что в ресторане ты еду не сам накладываешь, а просишь сотрудника. И если сложно было обьяснить что хочешь и сколько, то приходилось показывать пальцем)) Ну что поделаешь, ковиды... В этом отеле в ним все строго.
Не обделили вниманием и детей - в некоторых туалетах отдельно поставлены маленькие раковины и маленькие двери, чтобы дети все могли делать самостоятельно))
Из анимации была йога на пляже и дартс, а также хорошая музыка днем у бассейна и вечером в баре, так как все другое запрещено сейчас. Анимационная команда приятная и приветливая, было о чем пошутить и днем на пляже и вечером в баре)) Думаю, что при полной заполненности отеля и без ковидных ограничений там еще веселее.
20
Влада М
Дата отзыва: 08 июня 2021
Хотелось ты рассказать про отель , сам по себе с огромной территорией и современным дизайном , расположен на берегу моря
Что касается пляжа , один из лучших на побережье .Виды и природа просто вау
Персонал очень внимательный и отзывчивый , хотелось бы отметить уборку в номере , всегда чисто и опрятно , жили в номере 7504, вид на горы и Пирс
Коктейли и сам по себе бар хороший , есть большое разнообразие напитков и коктейлей
20
Oleg Chykin
Дата отзыва: 07 июня 2021
Наш отдых проходил с 30 мая по 6 июня 2021 года. В отеле соблюдаются все условия для предотвращения распростарнения коронавируса. Еда вкусная и разнообразаня. В комнатах чисто, уюто и тихо. У отеля свой пляж. Алкогольные коктейли вкусные кроме мохито, он просто отвратительный. Доступны даже алкогольные напитки иностранного производства по системе олл инклузив. Особенно понравилась команда аниматоров, это молодые, энергичные люди, которые любят свою работу, общение с ними всегда лёгкое, весёлое и интерсное.
20
андриана
Дата отзыва: 27 мая 2021
Сюда хочется возвращаться снова!!!невероятно красивый зелёный уютный отель,приветливый персонал помогут в любом вопросе
Очень вкусная кухня, особенно десерты😋
В номерах всегда чисто , да и сам отель очень ухоженный
Так же хочется поблагодарить ребят из анимации добрые, отзывчивые люди , детский аниматор Марве супер девочка подход к детям , мой ребёнок восторге, 😇а так же Сулейман с тобой отдых стал веселее❤️
Спасибо что делаете наш отдых лучшим❤️
20
Елена З
Дата отзыва: 23 мая 2021
Отель новый, комфортный. За всю неделю не появилось ни одного замечания. Сам отель расположен в фантастически красивом месте, у соснового леса, в бухте, окружённый горами. Еда отличная.Уборка хорошая, карантинные меры соблюдают. Персонал любезный. Особенно ребята из анимации заботятся, что никому не было скучно особенно это важно в период карантина, когда развлечения ограничены. Особенно спасибо прекрасной девушке Мерве из анимации. Девушка не даст заскучать вам. Отличный диджей, музычка везде играла, что надо! И спасибо Султану Сулейману за организацию анимации.В общем, приезжайте
20
Алсу М
Дата отзыва: 22 мая 2021
Я живу в Бодруме.
Здесь мы всего на 3 дня, проездом. Цена-качество просто космос 👍 А какой вид на море из Family room. От сосново - жасминового воздуха кружится голова.
Мне все вкусно и красиво. На ресепшене заселили как только приехали. А это было аж в 11 утра. Rachel на ресепшене - менеджер по работе с клиентами - просто супер ❤️❤️❤️ I like you too much 🙏
Море теплое, чистое, уже купаемся, а какие вкусняшки в панорамной кондитерской 💥💥💥
20
Authentic Marmaris
Дата отзыва: 13 мая 2021
Вид на море и горы перед вами, как будто всюду внутри отеля растут зеленые деревья! Расположение отеля позволяет удобно путешествовать в обе стороны между Ичмелером и Мармарисом! Для семей с детьми есть горки и игровые площадки.Не хотели возвращаться домой :) Сервис отличный, уважаемые сотрудники, ни одна наша просьба не осталась без ответа! еда была хорошей.
20
Guzaliya Ö
Дата отзыва: 12 мая 2021
Были в этом отеле не первый раз, всегда хочется возвращаться туда снова и снова.. В этом году поехали раньше, к открытию сезона, с мужем и ребёнком, но нисколько не разочаровались, почти все было открыто: SPA, водные горки, детский мини клуб, детский водный парк, закрытый тёплый бассейн, салон красоты, каждый день была Йога 🧘♀️ на пирсе, несколько баров, кафетерий с наивкуснейшими пирожными и тортиками 😋, ну и самый красивый вид это в Блю баре, вечерами там играет диджей, подаются вкусные коктейли 🍸 А вообще в Орке самый длинный и чистый пляж, море прозрачное 👍, так же имеется бар на пляже и душевая... Кормят очень вкусно, каждый день на завтрак делали сырники 😋, блинчики, разные омлеты, на обед и ужин всегда была рыба, мясо, курица и шаурма, а так же фрукты и сладости 🧁, так что в этом отеле точно не похудеете 🙈, на обед в снек баре готовили ооочень вкусную пиццу и шаурму 👌 На ресепшн персонал очень приветливый, всегда помогают, если что надо. Номера новые, чистые и не маленькие, убираются постоянно. В общем наш отдых удался, обязательно вернёмся опять в этот отель.
20
Misar
Дата отзыва: 08 мая 2021
Второй раз отдыхаем в этом отеле.
Персонал 👍
Питание 👍
Номер 👍
Пляж 👍
Вечерами советую проводить время в Blu баре, отличная музыка и бармен 👍
Месторасположение очень удобное, между Мармарисом и Ичмелером.
Спасибо за всё, всё очень понравилось, однозначно советую!!!
20
Юлия
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Отдыхали в начале сентября, погодка была шикарная! Отель очень хороший, в сравнении со всеми другими в том районе! Тут и территория шикарная, и номера, и кухня очень вкусная!!! Пляж идеален! Нам очень понравилось!
20
Abbie
Дата отзыва: 19 января 2021
Останавливались на 7 ночей в августе 2020 года, прекрасный современный номер и потрясающий вид так близко к морю, что вы не могли в это поверить! Очень чисто и горничные были очень вежливы и дружелюбны. Мы заплатили за все включено, что было отлично подходит для использования напитков, завтрака и обеда, но отправились ночью в Мармарис, где были отличные рестораны и красивая пристань для яхт. Еда в отеле была на хорошем уровне e. g чипсы, курица, гамбургеры и множество коктейлей на выбор! Виды из бассейна и синего бара были восхитительными, и им очень понравилась белая вечеринка ночи. Единственным недостатком было отсутствие шезлонгов вокруг бассейна, которые никогда не оставались. Определенно рекомендую отправиться в путешествие на лодке, увидеть удивительные места и прыгнуть в море! Я и мой парень прекрасно провели время и вернемся на 100% в будущем!
20
Роман Д
Дата отзыва: 17 января 2021
Давно хотели побывать в Эгейском регионе Турции, и вот, наконец, удалось в этом году. Отдыхали всей семьёй, с мужем и семилетней дочкой, поэтому искали отель, который подошёл бы для
всей семьи. И хочу сказать, что мы не ошиблись в выборе отеля! Здесь мы нашли как раз все то, что искали. Отель находится в Ичмелере, на первой береговой линии. Большой отель с огромной, но при этом очень ухоженной территорией. Кругом очень много хвойных деревьев, здесь такой чистый воздух, как раз то, что просто необходимо жителям больших городов. На территории отеля несколько бассейнов, в том числе и релакс-бассейн, и крытый бассейн. Для детей достаточно много развлечений: детский бассейн, мини-аквапарк, детская площадка, детский клуб, вечерняя дискотека. У отеля свой пляж, пляж большой, чистый. Рядом предлагают много водных развлечений. Море очень чистое, прозрачное и спокойное, поскольку город находится в бухте. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное: говядина, курица, баранина, индейка, несколько видов рыбы, овощи, разнообразные гарниры, салаты, закуски. Свежая зелень, овощи и фрукты. Очень большой выбор десертов. В отеле несколько баров, спиртное нам тоже понравилось. Номер очень хороший, просторный и уютный. Все чистое, все исправно работает. Регулярная уборка, каждый день меняют полотенца, раз в два дня меняют постельное белье. Единственное, что в номере практически не ловил интернет. Что касается анимации, то днем это, как обычно, спортивные активити. А вечером сразу дискотека для детей, а затем шоу-программа для взрослых. Ездили на две экскурсии — Черепаший остров и Эгейские острова. Несмотря на то, что отельный гид запугивала, послушали советы других туристов и заказали эти экскурсии у местного оператора Daisy Tour. Вначале посмотрели на их сайте цены — разница с ценами отельного гида ровно в 2 раза меньше!!! К тому же при заказе у них не требуется вносить никакой предоплаты. То есть, мы ничем не рисковали. После заказа нам прислали время отправления на экскурсии с центральной улицы перед отелем и электронные ваучеры. Экскурсии очень понравились — никто нас не забыл (как пугала отельный гид), гиды русские были, да и сама программа очень интересная, а места очень красивые. Рекомендуем побывать на этих экскурсияъ и, конечно же, само агентство. Их сайт очень легко найти в интернете. Так что мы остались довольны отелем Орка Лотус Бич по всем пунктам, все , что мы искали, мы нашли в этом отеле. Отель отлично подойдёт как для семейного,так и для молодёжного отдыха!
20
Artem N
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Наконец появилось время написать отзыв о пребывании в отеле.
Отдыхали в период с 08 по 18 октября 2020 года семьей из 3 человек . Ехали на отдых с мыслями об омной неопределенности из-за свежих отзывов, которые можно прочитать здесь, на сайте) и все таки условия пандемии короновируса. Перелет был несложным, без приключений. Самолет заполнен процентов на 10 (Azur Air), заполнение анкет "здоровья", прохождение "тепловизора", выход из аэропорта, представители тур компании и посадка в атобус - без сложностей.
Теперь об отеле. Все, что написано в отзывах, скорее всего имеет под собой определенные основания и справедливо с точки зрения авторов.
Заехали около 16.00. Очереди на ресепшен не было. Сразу подошли к стойке. Девушка на ресепшене была русскоязычная. У нас был проплачен номер Promo-room. Мы еще дома решили улучшить категорию. Что примечательно по приезду нам был сразу предложен категории "Стандарт". ОДНОЗНАЧНО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЮ. Но мы имели возможность улучшения до See Viev, что и было сделано в соответствие с действующими на тот момент расценками. Были предоставлены варианты выбора с предварительным просмотром номеров.
Что сразу бросилось в глаза- это плотность застройки. корпуса расположены очень близко друг к другу, Остановились на номере в корпусе 2 на втором этаже(где IKON). Номер отличный. Вид- море и стров сквозь банановые заросли. По поводу сервиса : изначально убран без усердия, либо он пустовал длительное время.После общения с персоналом выла выдана дополнительная кровать и постельное белье для ребенка, обновлены мыло, шампуни, зубная паста и тд. Уборка (качество среднее) и пополнение бара производились по вызову ( индикатор снаружи номера, управляемый выключателем в номере). Бакшиш играл положительную роль. Появились халаты и прочие приятные мелочи. WiFi работал, но слабо в номере, нормально в лобби и в коридорах корпуса.
Теперь об питании: да, организация питания в ресторане в соответсвии с короновирусными нормами. Маски, индивидуальный "раздатчик" явств, салаты в пластиковых коробочках, измерение температуры на входе - все это напрягает только при первом посещении. Питание разнообразное, вкусное, но можно разделить на 2 периода до 14 октября и после.До 14-го вечером присутствовал гриль, ресторан работал в полную силу. После 14-го ресторан сник, гриль исчез, разнообразие явств уменьшилось. Основные блюда остались. При этом "население" отеля очень сильно сократилось по численности. Залы постепенно закрывались.В итоге, все понравилось, кроме разве что пребывания в последние пару дней под закрытие сезона. Ресторан явно оскуднел, количество персонала уменьшилось. Про остальные точки питания могу сказать, что они работали. и можно было перкусить,как обычно в любое время. Выбор мороженного ребенку тоже постепенно иссяк. "Тематическими" ресторанами не пользовалиь. Бары работали все время. Алкогольные коктейли и напитки предоставлялись в обычном режиме (кстати без очередей, потому что отель был мало заполнен). В лучшую сторону можно выделить "Blue Bar" и лобби . Кофе по турецки хороший только в лобби баре. И очень важно с уважением и благодарностью относиться к персоналу, который Вас обслуживает, уверяю, вам ответят тем же.
Пляж хороший - песок, лежаков хватало всегда. Отдыхающих, занимавших лежаки у моря полотенцами, которые потом пустуют до полудня, поуменьшилось. Да, пляжные полотенца поношенные (видимо экономия).
Арендовали велосипеды около пляжа отеля и объездили берег как в сторону Мармариса , так и в сторону Ичмилера, с заездом в супермаркеты. По поводу анимации ничего сказать не могу, так как анимация практически уже не работала (кроме йоги и слабые вечерние развлечения типа караоке). Особое удовольствие доставили водяные горки которые работали. И работали они и для двух , трех человек тоже . Наездились со всех горок. Спасибо.
В итоге, отдыхом остались довольны, разве что не понравилось то, что количество обслуживающего персонала в последние дни отдыха резко уменьшилось.
20
davedonny
Дата отзыва: 31 октября 2020
В этом году удалось получить только одиннадцатидневное пребывание, но все понравилось. от теплого приема Рэйчел и команды, когда мы прибыли, после необходимых проверок Covid до потрясающих видов в лобби-баре и нашей комнате. Да, отель не мог предложить то, что было во время нашего последнего визита, но дружелюбный и услужливый персонал сделал все возможное в это трудное время. Введено множество ограничений для обеспечения безопасности гостей и персонала, при этом обеспечивая превосходное обслуживание, которого мы привыкли ожидать.
Билал и его команда позаботились о том, чтобы наши блюда по меню, как китайские, так и турецкие, были особенными вечерами.
В баре Blue Певец развлекал нас, а Сезгин и его команда давали нам хороший выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных.
Дни на пляже, когда холодные дни и парни на пляже снова не могли помочь от холодного пива до бесконечной уборки, которую они делали.
Мы наняли Павильона, и Сахар (извините, если написание не правильное) присматривал за нами весь день, от напитков до обеда, мороженого и фруктовой тарелки, для него не было особых проблем.
Обед в баре у бассейна изменился, но все еще была отличная еда, от пиццы, чипсов и гамбургеров до пасты и курицы. Кроме того, кондитерская отеля была перемещена ближе к стойке регистрации, и в ней в течение дня подавались пирожные и бутерброды.
И последнее, но не менее важное: наш номер снова был фантастическим, это был вид на море на третьем этаже, но нет смысла иметь прекрасный вид, если у вас нет чистой комнаты, и я должен сказать большое спасибо всем, кто заботился о номера в блоке 5, вы все проделали отличную работу, от хранения холодильника до уборки комнат, большего и желать нельзя.
Отель максимально использует потрясающие виды, а персонал позаботится о том, чтобы вам понравилось ваше пребывание, они являются настоящей заслугой отеля.
16
Vlad_CruiseGid
Дата отзыва: 30 октября 2020
Отдыхали в Orka четвёртый раз, так что оценка отелю, думаю, достаточно объективна. Начнём с того, что с 2020 года отель вышел из сети Sentido, по этому название здесь старое.
Основной плюс отеля для тех, кто любит гулять - его расположение. Он находится по середине шикарного променада вдоль моря, лучшего в мире. До поселка Ичмелер километр, до Мармариса - 3.
Реально лучший песчаный пляж на курорте длиной 700 м.
Питание, как говорят, фломастеры. На наш взгляд, соответствует твёрдой пятёрке. Много мяса, курицы, рыба всегда. Раз в неделю давали раков, но быстро кончились. Салаты с тунцом, мидиями, креветками.
В целом питание стало скромнее, чем 4 года назад. Уже нет, например, сыра с плесенью, орешков и других вкусняшек. Но та же самая пахлава - каждый день. Фруктов много. В октябре объедались гранатами.
Отель на российском рынке продаёт только туроператор Anex Tour. Он его позиционирует, как ультра всё включено. Враньё! В UAl спиртные напитки должны быть импортного производства. В Орке такого близко нет. Посмотрите фото меню бара. Даже Мартини за немалые деньги.
Но надо отдать должное, местный алкоголь довольно приличного качества.
Во многих отзывах нарекания по сервису. Опять же фломастеры. Лично у нас за 4 визита в отель претензий к персоналу нет. Все улыбаются, услужливые, особенно официанты и бармен на пляже.
В этом году действительно впервые плохо убирались в номере. У нас это делали два явно сельских паренька. На уборку номера у них уходило 5 минут - поменять полотенца, вынести мусор и пройтись мокрой шваброй. За неделю ни разу не протерли сантехнику, зеркало, пыль. Вопрос решился жалобой старшей.
Опять же нельзя говорить за весь отель. Где убирались женщины, претензий не было.
Так как отель построен на холме, номерной фонт очень очень разный. Это вам не ровный ряд одинаковых бунгало или большой корпус. И тут кому как повезёт. Номер land view может достаться, как с полноценным балконом, так и на первом этаже, где мимо вас будут ходить другие отдыхающие. Смотрите фото.
Promo room - это отдельная тема. Это номера-аквариумы, мимо которых все ходят. Балкона нет. Вход в них через стеклянную дверь. Соответственно, чтобы не чувствовать себя участником шоу "За стеклом", номер будет всегда зашторен.
Как мы поняли, разница в land view на первом этаже и promo room именно в двери. Если она деревянная, вход из коридора, то это считается лэнд вью. Если вход через окно - это промо рум. Хотя вид в лэнд вью может быть на стену. Как у нас в номере 6418. Смотрите фото. Зато, выходя из номера, из коридора у нас было видно море.
Первые три раза мы жили в 1 и 3м корпусе, которые ближе к Ичмелеру. Вечером там тихо, анимации не слышно. В этот раз нас поселили в 5й корпус. До 23:30, пока бухает музыка (а колонки в Орке наверное самые мощные на курорте), заснуть невозможно. При чём децибелы слышно во всех номерах, которые расположены от лобби до зоны анимации.
Так что, если вам вечером нужна тишина, настоятельно просите при заселении номер в 1,2,3, 4 корпусах.
Если почитать отзывы об Орке, то бросается в глаза, что они очень противоречивые. От восторга, до полного г... Мне кажется, это связано с тем, что отель по умолчанию достаточно дорогой. Соответственно в него едут обеспеченные гости и ожидают от отеля высокий уровень во всём.
Должен признать, что Орка - это хорошая твёрдая пятёрка, но не лухари. Все 4 раза мы ездили по СПО. Последний раз стоимость тура на двоих с перелётом из Москвы на 13 ночей (promo room) составила 1200 евро. В целом отель оправдывает эту стоимость. Если бы заплатили 2000 евро, то остались бы тоже недовольны. Не стоит он таких денег. Опять же какой номер достанется.
Вывод - Орка хороша, когда едешь в неё за недорого. По цене 4 звезды. Тогда отель вызовет только положительные эмоции. Да ещё если хороший номер дадут.
Если же он стоит, как соседние пятёрки Lambranda, Marmaris Palace, Turban, то однозначно лучше выбрать их. Они круче. Правда у них нет песчаного пляжа.
16
Наталия Присяжнюк
Дата отзыва: 22 октября 2020
Скажу так, начитавшись отзывов как тут все плохо, и купив уже тур, ждали самого худшего, что и еда не та, и отношение плохое совсем! Да и что не повезет с расположением, наверное. Но!
Приехали в отель заселили не в 16.00 а в 14.00, Елена говорящая на русском, ни разу не нагрубила, наоборот терпеливо помогала в любых вопросах, хотя начитавшись отзывов ожидали от персонала худшего отношения (я считаю так, если ты к людям хорошо-соответственно и они к тебе с душой!)
Очень понравилась конечно же природа и местоположение отеля, близко было к Ичмелеру-950метров и в другую сторону к Мармарису, 5.500метров идя по прогулочной дороге или транспорт местный на наши 16грн.или 4 лиры, что весьма удобно.
Что можно сказать по еде?-это то что, не так все плохо как читали перед поездкой отзывы, еда нормальная, да, тут не будет креветок лобстеров или чего то особенного но, были ягненок на вертеле, на гриле на ужин несколько раз, местные очень вкусные блюда мясные, ягнятина, телятина, курица в разных интерпретациях, рыба на гриле и разное другое, вообще отель рассчитан на мясоедов, овощи да, есть но их очень мало по сравнению с остальным. Сама атмосфера чего стоит вечером, где гриль разнообразных блюд, и открытая территория, это словно мини базар, где вы можете почувствовать себя в аутентичной атмосфере и романтике Турции и отеля Орки Лотус. Что касается того что, обслуживают официанты на подборе блюд, это пугает всего лишь первый подход к еде, все достойно прилично и быстро, насыпают много и дале слишком! даже удивило что писали ранее в отзывах, что ложат как коту)) мало и не наесться, на самом деле чрезмерно много, что по поводу качества еды по вкусовым, многое приготовлено неплохо и даже достойно, но! в особенные вечера когда были раки или мидии, вид для фото выглядел лучше чем сам вкус, раки были переварены настолько, что закрыв глаза не понимаешь что ты ешь)) а мидии, открыв панцирь, были наполнены острым рисом с 5% наполнением мяса мидии, остальных 95% не очень вкусный острый рис. Что очень порадовало, из местного бесплатного алкоголя, шампанское в 2х барах на лобби и в Блу баре, а еще виски Ballentines и Red Label оригинал, признаться честно пили виски 1 лишь раз, поскольку хватало коктейлей местных, легких и ненавязчивых : Секс на пляже, Космополитен, Мохито с белым ромом, Пина колада, МайТай, Кровавая Мэри с морской солью и лимоновым соком, Малибу особенно хорошо готовил парень на баре у основного бассейна.
Что касается номера, нам очень повезло, заказали с французской кроватью и видом частичным на море, ожидали хуже, а оказался супер номер с прекрасной террасой и высокими соснами, с частичным видом на море, да и то лишь потому что ветви сосен немного прикрывали вид моря и это даже придало шарм, не испортило абсолютно вид! Вечерами было приятно слушать со своего балкона террасы живую музыку с Блу бара, и наблюдать номера с Арены концерты, приятный шарм и романтическая атмосфера, по вечерам на всей территории очень приятно пахло цветами и морем, время препровождение было не скучным, посетили дискотеки, караоке, местные концерты и разные шоу на территории отеля. Понравилось то что, по всей территории и за пределами ее, экзотическая растительность, пальмы, бананы карликовые, нутт, мандарины, авокадо, финики, оливки, гранаты и остальные деревья, что очень радует глаз. Что касается уборки номеров, вот тут точно правда по отзывах! очень плохо убирают номер, даже если вы положили чаевые вам не всегда поменяют все на свежее, и не факт, что помоют пол или унитаз, не говоря уже о зеркалах или смене простыни или наволочек(специально помечали и не менялось по несколько дней)даже если стояла просьба уберите номер, она не убиралась, пока вы лично не попросите гувернантку, приходилось почти постоянно самому доубирать номер, моя пол салфетками и вытирая зеркало от пятен от прошлых жильцов и их надписей на нем))что подтверждало, что зеркала не моют месяцами, от пара видно надписи. Если не учитывая эти мелочи, люди сами улыбчивые, добрые, хотя если присмотреться достаточно хитрые, что касается персонала отеля, если вы не заморачиваетесь и вам важна сама природа, едьте сюда! тут прекрасно, и если вы сладкоежка, однозначно вам понравится кафе Оливия, с её тортиками и выпечкой и кофе по-турецки с видом на шикарные горы и море. Тут близкое расположение к туристическим городкам, хорошая природа чистый воздух, своя атмосфера романтики, если вы хотите просто наслаждаться природой и отдохнуть от быта, вам сюда!
12
Анна М.
Дата отзыва: 15 октября 2020
Отдыхаем семьёй из трёх человек. Тоже захотелось оставить свои отзыв. За 6 дней прибывания старались закрывать глаза на некоторые недостатки. (не вытерта пыль на зеркалах,не протирается мебель) Про мини бар вообще нечего говорить, пока не поймаешь (персонал)- не пополнят. А если пополнят, то только остатками в тележке. А сегодня день рождения мужа : в баре только вода, унесли два полотенца, забыли вынести мусор... Чаевые забрали. 😊
А месторасположения отеля - действительно замечательное. Еда вкусная и разнообразная. Столпотворения нет, всегда есть свободные столики. Сюда нужно приезжать, только есть много но...
20
sirop
Дата отзыва: 09 октября 2020
Отличный отель, питание супер, хочу ещё раз, приехать.
Отдыхал с семьёй и друзьями.
Номера отличные,еда супер.за такое деньги.
Заплатил 1200 ER за 3 человека.
Был 1 мая-7 мая.2019гд
Только положительные эмоции,бар на ресепшене , работает 24.
Шампанское ,в ведёрке,хорошее)))
4
Евгений
Дата отзыва: 09 октября 2020
Отдыхали в этом отеле в период с 17.09 по 25.09. Номер брали с видом на море.
Что хочу написать, люди , читайте и верьте отзывам на 100%. Этот отель один сплошной минус за исключением геолокации. Расположение этого отеля выше всяких похвал, вид из окна отеля, море, пляж , всё супер. Дальше, это сплошной отстой, хочеться написать матом но не буду, воспитание),... Питание ultra как в самом чмошном отеле Египта.Рядом клуб ICON который вам не даст спать ни разу до 24-00! Всему персаналу наплевать на вас как на отдыхающих! Три раза просили поменять номер, не реально DOLBIT клуб рядом, но на все наши аргументы, предлагали поменять шило на мыло, хотя прекрасно знают где хорошие номера. Привет Елене на рецепшн, которая ничего не решает, или не хочет этого делать! Все хотят узнать , а что там с питанием, так вот, стоит три шбана с непонятным составляющем и всё, вот такое ultra) Слава Богу, вино более менее нормальное, поэтому у бассейна коротали с картошкой фри, а потом брали велики на прокат и валили на ужин либо в Мармарис, либо в Ичмелер в сейный рестик , на локацию так называемую Венецию, очень рекомендую. Хочеться поделиться деталями, но писать придёттся очень много, но в целом ещё раз скажу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Цена не соответсвует такому качеству!
Если есть вопросы , пишите , с удовольствием отвечу.
P.s в этом отеле маски продают). Ultra , что вы хотели)
12
Alexandr V
Дата отзыва: 07 октября 2020
Очень прям уж очень плохой интернет, ловит только на ресепшене. Кое как ловит на пляже, в номере в одном месте около двери, в ресторане когда мало людей.
Сижу сейчас в их лобби и у меня потеет лоб и душно от жары.
5 звезд, где интернет и кондиционеры??
в туалете воняет мочой, почему нельзя положить в писуары эти таблетки с приятным запахом?
бухло, вино так себе, коктейли тоже так себе. Пиво только нормальное, но берите с лимоном, иначе тоже такое будет.
12
Анастасия Плевако
Дата отзыва: 06 октября 2020
Сейчас отдыхаем в отеле Прилетели 3.10, группой (9 чел), заселили достаточно быстро.
Из плюсов: вкусная еда, очень красивая локация, вид на море нереально волшебный, приветливый персонал.
Минусы: большенство персонала не понимает английский, Даже на ресепшене! Я уже и не говорю про русский. Убирают посредственно, о чаевых даже речи не может быть. И самое неприятное это обслуживание номеров - обновляют минибар только по просьбе, уже перестали приносить даже воду(номер 9102), был наполнен по приезду и после ругани принесли через день, сегодня не принесли ничего, персонал на ресепшене пропускает это мимо ушей (минибар включён в стоимость номера - это и газировка, и соки и пиво). У нашей подруги было день рождения обещали вино и фрукты, после пяти (!!!) напоминаний так и не принесли (номер 1404). Очень жаль, что так выходит, отель замечательный, организация на очень слабом уровне
16
Юлия И
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Отдыхали в сентябре 2020. В целом отель оставил хорошие впечатления, на мелочах мы не зацикливались. В отель приехали рано утро, все по стандартной схеме - одели браслеты, отправили на завтрак, получили полотенца и пошли на море, заселение было ближе к четырем вечера. Покупали sea side view номер, так и заселили, вид из номера был потрясающим. Сам отель современный. Территория отеля очень зеленая, море и виды на горы шикарные, пляж песчаный, что выделяет данный отель среди соседних. Ситуация с лежаками немного расстраивала, после 10 было очень сложно найти место, приходилось приходить пораньше, при том что наблюдали к некоторым занятым лежакам полотенцами люди приходили только после обеда (зачем с утра занимать место, если после обеда и так свободных лежаков было предостаточно). По питанию - ничего особенного, еды много, но все однообразно изо дня в день, к концу отдыха все немного приелось. Полотенца в номере меняли каждый день, смена постельного белья так же была. А вот уборки в номере за неделю так ни разу и не было, мусор по углам как лежал с момента заезда, так никуда и не делся - для отеля 5* это не допустимо. Все атиковид меры соблюдались.
16
Денис К
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Хороший отель, большая площадь, хорошая вечерняя программа, насыпной пляж, рядом пляжи с заходом в море с пантонов. Красивое место для отдыха. Понравился блю бар с живой музыкой.Дискотеки и живой концерт в на танцполе. Еда немного надоедает но её много, фрукты мороженное. Не понравилось как убираются в номерах, могут до 3 х дней не убирать, пока не позвонишь на ресепшен. В ресторане/столовой главной, нет надписей на русском и за новых правил стоишь на расстоянии 1,5 метров от блюд и не понятно что приготовлено. Персонал в основном общается на английском. В целом понравилось, ещё бы раз приехал.
8
Светлана С
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Никому не рекомендую отель орка лотус, во-первых это не пятёрка, а во вторых стоит в разы дороже качественных и ЧИСТЫХ!!! отелей. Ну всё по порядку. В Турции были уже очень много раз, и вот впервые решили поехать в Мармарис, много хорошего слышали, природа...Выбирали отель самый лучший, но в этот раз оказалось что дорого не значит качественно((
Приехав в отель и попав в зал ожидания "времён СССР", мы сразу поняли что ждать особых люксов тут не прийдётся. Оформили нас быстро, выдали 3 карточки на пляжные полотенца и ОДИН! ключ,обычный ключ, а не карта... номер как и заказали был семейный 2х комнатный. Машинкой довезли до номера 9101, открыли двери и стали показывать номер. Он маленький, очень маленький, в первой комнате вдоль стеклянной стены стоит полуторная кровать, туалетный столик и на стене висит жк телевизор. Полы кафельные. В этой же комнате шкаф для вещей, в нём встроен холодильник, есть чайник( но чашек нет, есть 3 одноразовых стаканчика) и сейф. Из этой же комнатки выход в туалетно-душевую. В момент нашего вселения в озле раковины были около 12 бутылочек с шампунем, гелем для душа и бальзам для волос, 2 кусочка мыла и 3 набора с зуб.щёткой и пастой. Хороший фен, мощный. Под раковиной полочка, там полотенца, а под полочкой грязь, волосы и паутина((. Зеркало над ванной немыто, всё в разводах и брызгах.
Вторая комната ещё меньше. В ней стоит 2х спальная кровать и полуторная, туалетный столик и жк телевизор. Под полуторной кроватью грязь в огромном колличестве и упаковочка от чужих презервативов, это обнаружили случайно, отодвинув кровать уже перед отъездом, когда искали зарядный шнур...Под прикроватной тумбочкой разломана вся фурнитура, крючок-держатель штор отломан. Кондиционер работает неправильно, при 26 градусах ночью мёрзли, поверх летнего одеяла укрывались ещё и полотенцем, дует прямо в лицо. Номер очень уставший(( Красивые фото, которые стоят на сайтах, не соответствуют оригиналу! Короче номер жуть. Влажная уборка отсутствовала, меняли полотенца и добавляли воду в холодильник. Рядом с номером бассейн для взрослых, очень странно раскрашена стена, как в детском пионерском лагере. У бассейна бар, там стоит холодильник, в нём стоят соки, вода и айран. Кто желает пить, сам заходит и делает себе напиток, пиво, кофе, чай... Бассейн чистый, но зонты у шезлонгов перекошены и первый порыв ветра будет последним для них...в бассейне у снек бара сильный запах хлора, такое в Турции встречаю впервые. Полотенца для пляжа ужасны, 2015 года выпуска, они сильно изношены, застираны и выцветшие. Питание сносное, вкусно готовят только на ужин, мангал меню. В отеле соблюдают карантин, в ресторан вход в масках, соблюдение дистанции и измерение температуры. Доступа к еде нет, всё что вам хочется, положат работники кухни. В отеле есть тараканы! Двух видели в номере, одного на снек баре! Фото из нашей душевой приложу, где купался таракан. Хотели поменять номер, но посмотрев сколько желающих это сделать, поняли что мы не в худшей ситуации и решили остаться. Персонал не особо приветлив.
Пляж чистый, без камней, прозрачная приятно прохладная вода, не смотря на конец августа. Шезлонги надо занимать рано утром, с 6 до 7, можно увидеть очень красивый рассвет! Красивая природа, это наверное единственное что спасает отель от провала.
В Мармарис больше не поедем, потому что несмотря на красивую природу, очень разочарованы отдыхом. Отель ужасен, это 3 , не больше! Не ведитесь на хорошие отзывы, это заказные! На ресепшен видели семью, которая хотела сменить отель сразу же по приезду, хорошо что мы отбыли там всего 7 дней и не больше. Впервые с радостью уезжали с отдыха. Писать много об этом месте нет никакого желания, впечатлений не набрались, настроение обманутого отдыхающего, хотя за такие деньги могли отдохнуть в дорогих отелях с настоящим турецким гостеприимством. Никому не советую этот отель!
16
Ludmila K
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Отдыхали в отеле 9-17.07.2020. Отдых начался с разочарования. Номер стандарт лэнд вью выходил на заезд к рецепшину и трассу (за соснами выше по склону). Слишком шумно, чтобы спать, хоть днём, хоть ночью. Это объективно, а субъективно - ощущение, что тебя не впустили в отель, а поселили за забором. Номер 6512 кажется. Нас было трое (2 1) но в номере всё было приготовлено на двоих, только спальных мест было три. Кондиционер не возможно было настроить - либо слишком холодно, либо вообще не охлаждает. Постель на одноместной кровати была смята и чёрные волосы на подушках и простыни. Одним из наборов (зубная щётка и паста) уже попользовались и сложили обратно в коробочку, поставили как новый. И это в период коронавируса! Я это заметила вовремя, а ребёнок мог бы не обратить внимания и воспользоваться! На просьбу поменять номер ответили, что нет свободных номеров такой же категории (хотя отель на тот момент был загружен на 60%, по их же словам).
На следующий день на встрече с гидом оказалось, что у приехавших одновременно с нами отдыхающих такие же проблемы с номерами. Гид сказал - пишите жалобы, что мы и сделали. И, всё что нам предложила администрация - повысить категорию номера за доплату 20€ в день. И посмотреть новый номер можно будет в 16.00. Ок, в 16.00 нам показали два номера на выбор, оба были не подготовлены после межсезонья, в комнатах похоже делали косметический ремонт и не убрали после маляров, а в ванной не убрали после прежних клиентов. Эти номера категории лимитед си вью. Сам номер такой же, как и стандарт, но вид с балкона - восторг! Мы даже подумали, что это си вью без всякого лимитед) мы решили доплатить и переселиться. На рецепции пообещали подготовить номер за 15 минут, мы уже хотели на пляж, поэтому оплатили разницу в цене и сказали что будем переселяться после ужина.
Получив ключи от нового намера после ужина решили всё-таки проверить номер перед тем как нести уже вещи, и!!!...... Номер не готов!!! Так и не появилось обещанное третье спальное место. Убрали только комнату, причом всё что они выгребли из комнаты, лежало кучей в коридоре, в ванной такая же грязь как и была. Т. е. деньги с нас взяли, а номер не готов?!!! За 5 часов вместо обещанных 15 минут?!!! Чтоб довести номер до готовности потребовалось три часа и с десяток звонков и походов на рецепцию. Всё нужно было контролировать и требовать самим. Установку мебели недостающей, уборку, наполнение номера расходными (косметика и т. п.) вызывали мастера по настройке кондиционера, не работал пульт от телевизора. Закончилась эпопея в пол-первого ночи, когда мы взяли из предыдущего номера то, чего так и не смогли дождаться (подушки, полотенца, тремпеля, пульт от телевизора... ) и уже спящего ребёнка, и перенесли в новый номер. Жаль, что не взяли чайник, потому что на следующий день обнаружилось, что и он в новом номере не работает. И, вишенка на торте, когда забирали последнюю порцию вещей из первого номера - увидели там огромного, сантиметров 8, таракана! Я таких только в зоопарке в террариуме видела! Успели его несколько раз сфотографировать. На память))) Получилось, что два первых дня из отдыха почти выпали. И только с третьего начался наш полноценный отдых.
Отель расположен в очень красивом месте. Современный по архитектуре, деликатно вписанный в природу, с просторными помещениями и видовыми окнами, уютно укрытый шапками высоких сосен. Длинная береговая линия по пляжу, в 8.30 - 9 утра всегда были места в первом ряду у воды. Шезлонги удобные и лёгкие, зонты большие. Песчаный пляж, но в воде попадаются не приятные камешки, я купалась в спецобуви. Песок серый, а вводе почти чёрный. И на его фоне в воде хорошо видны блестящие частички мелкие (как глитер). Если поворошить песок, эти частички подымаются со дна, плавают в воде и сверкают. Очень красиво, первый раз такое видела) Виды шикарные по всей территории отеля и из многих номеров. Не советую брать промо номера - они имеют окна либо под лестницу какую нибудь, либо в стену и. т. п. Стандарт ленд вью в основном имеют вид либо на дорогу, либо на соседний корпус. Оптимально - лимитед си вью брать. Номера си вью (четвёртая категория номеров) расположены в первой линии корпусов от моря, их относительно не много.
Очень понравилось заниматься йогой на пирсе! Вокруг море, горы, освежающий ветерок... Аниматор Ася на хорошем профессиональном уровне проводила тренировки, учитывала наши пожелания, отвечала на любые наши вопросы про отель, и как человек очень нам проимпонировала.
Погода и температура воды были комфортными. Только ветер на пляже всегда, и всегда с одной стороны. И ещё обратите внимание, линию горизонта полностью перекрывают острова. Впечатление, будто отдыхаешь на горном озере а не на море.
Претензий по уборке у нас не было. Только полотенец видимо в отеле не достаточно. Кладут только 2 на человека в лучшем случае (большое и маленькое). Один раз больших не положили вообще, после звонка на рецепцию нам принесли в качестве банных полотенца с платного пляжа, который отелю принадлежит. Кстати, этот пляж очень красиво обустроен и там можно эффектно пофотографироваться утром, пока нет посетителей.
По еде - асортимент не большой, но продукты качественные, вкусно приготовлено, рыба, говядина, индейка, курица - все в двух, трёх вариантах каждый день было. Два раза за неделю были блюда с морепродуктами, один раз раки. Вкусные и красивые десерты, и турецкие и европейские. Мороженое вкусное, три вида. Фруктов достаточно.
Персонал выглядел опрятно, все носили маски и перчатки. Меры против ковид19 соблюдались. Мест везде хватало, толп людей и очередей особо не было, но и отель был не полностью заполнен.
Интернетом отельным пользовался ребёнок, для его детских нужд хватало, а мы пользовались мобильным интернетом.
4
Олечка Б
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Вчера приехали в отель решила сразу написать. Если честно просто в шоке это отель который заявлен как 5 . Приехали в 17 часов неспешна девочки ходили минут 20 потом начали оформлять после чего оказалось что номеров свободных нет сказали идите гуляйте вообще в таких случаях хотя бы извиняются но не тот случай через пол часа и скандала все таки заселили в номер который явно стоял закрытий и никто его не убирал. Что касается ресторана персонала не хватает очень большие очереди персонал хватает руками без перчаток еду но ты ничего взять не можешь. Если захочешь взять два яблока будет куча недовольства а если не дай бог хочешь колбасы то вообще ты враг всего турецкого народа ребята это пятизвездночный отель. Сегодня с утра решили пойти на море лежаки отсутствуют как сказали занимать лежаки нудно чуть ли не в пять утра пляжный полотенца старые знаете в хороших домах половые тряпки приличнее переиначила мало везде грязь. Отель на 3 пока только минусы. Поняла одно беда отеля в хамстве персонала просто не прикрытое хамство. Знаете такое впечатление что приехали бедные родственники и ими надо заниматься даже когда здороваешься тебе просто не отвечают я уже не говорю о ресторане там норма если возле твоего стола начинают подметать пол и весь мусор летит тебе в тарелку или официант грязными руками без перчаток берет тарелку приборы да и еду тоже и бросает на тарелку. Если честно я в шоке от отеля.
8
Инна Бачурина
Дата отзыва: 05 сентября 2020
5й день тут, за это время ни разу не убирали в номере. Мусорки переполнены, весь пол в крупном мусоре с балкона, куда осыпается кора и иголки от сосен. Регулярно ходим на рецепшн, нам обещают убрать и ничего не меняется.
Каждый вечер пару часов громкое шоу, но было терпимо. Вчера была адская дискотека с 9 до 12 ночи. Весь номер вибрировал. С мучения и уложили спать малыша, а сами с головной болью ждали, когда этот кошмар закончится. При этом ведущий орал и подвывал, как больной, и я каждый раз боялась, что ребёнок проснётся от этого вопля.
Полный отель семей с маленькими детьми, но администрации пофиг.
Сегодня попросили нас переселить - отказали.
16
Irina Kuklyaeva
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Расположен в очень живописном месте. Смотрите сохраненные сторис. Между Мармарисом и Ичмелером. В 100 км от аэропорта Даламан и 135км от аэропорта Бодрума.
Отель уровневый, много пандусов, с колясками подойдёт.
Место потрясающее. Здесь так красиво, что первое время мне плакать хотелось от этой красоты.
На территории отеля много сосен. Причем отель построен так, что сосны учтены в конструкции отеля. Это очень круто, когда ты идёшь по кориду и видишь по центру ствол дерева. И капли смолы на полу.
Сразу у отеля отличный прогулочный променад. Направо Ичмелер 1км. Налево Мармарис - 5 км. Можно брать в аренду велосипеды и кататься. Любителям утренних пробежек тоже понравится.
Пляж в лагуне, собственный, через прогулочный променад. Песчаный с мелкой галькой. Пляжная полоса неширокая. Заход в воду хороший. Глубина начинается метра через 3-4. Волн почти нет, так как напротив горы. Водичка чистейшая! Плавают мелкие рыбешки. Температура воды сейчас 26-27 градусов. Воздуха 31-34. Ещё весь сентябрь будет очень хорошо купаться и загорать.
🔑 Номера стильные. Видно что отель был постороен не очень давно. Красивый дизайн подсветки. Панорамные окна. Приятный интерьер душевых: сочетание деревянных элементов и керамики. Душ с двумя лейками: верхней и ручной. Есть меню подушек. Но, учитывайте, что номера уже не сияют новизной. Там-сям хочется закрасить, затереть, обновить.
!Чтобы номер убрали, нужно нажать кнопочку уборки у двери.
Плохой wi-fi интернет. Ловит местами и работает медленно. Запасайтесь мобильным интернетом. Либо по приезду покупайте местную сим-карту, если вам важно всегда быть отнлайн.
Сервис. Очень хорошо. Все что просили- исполняли. Был приветственный комплимент в номер. Организовали поздравление мужа с днём рождения, переселили по просьбе в другой номер.
Но есть нюансы с ночным шумом. Сперва нас поселили с видом на дорогу. Мы спим с открытым балконом, кондей стараемся не включать, потому что у меня аллергия. Так вот: сам шум дороги не мешает. Но каждую ночь в 5 утра начинают пылесосить парковку. И это треш, звуки как будто включается бор-машина. Мы несколько раз подходили к гест-рилейшен, обещали не шуметь. И все равно шумели.
Раз шум невозможно было убрать - мы попросили другой номер. Нас переселили, дали хороший угловой, больше предыдущего.
Но!) В 4:30 нас разбудил петух!) Оказалось, он любит обитать как раз под нашим балконом. Т.е до этого мы даже и не подозревали что на территории отеля есть петух. А тут в 4:30 - кукареку!!!! Конечно, если бы мы спали с закрытым балконом, как большинство гостей, мы бы даже не заметили шума.
По еде на четвёрочку. Есть выбор мясных блюд, салаты с заправкой и без в индивидцальных упаковках, гриль на ужин, минимум один вид рыбы каждый обед-ужин. Но рыба мне не нравилась. Супы на обед два вида. Каши, омлеты на завтрак. Сезонные фрукты. Морепродуктов не было в наш приезд, экономят.
Анимация софт. Йога на пирсе, живая музыка или вечернее шоу, дискотека раз в неделю. Детской анимации не видела. Мини- и тин- клуб не работают.
Антиковидные меры. Обработка номеров после каждого гостя. Обработка багажа. По заезду в отель меряют температуру. Плюс замер температуры три раза в день в ресторане. Масочный режим в посещении, но многие не соблюдают. Как и соц дистанцию.
Столы в ресторане протирают спиртом. Вилки-ложки в индивид. упаковке. Еду подают официанты. Из-за этого возникает совсем небольшая очередь. Реально, больше 5-10 минут мы ни разу в очереди не стояли.
Подносов нет, накладывают каждому на свою тарелку. С детьми может быть не очень удобно, так как нужно будет держать две тарелки. Салфетки на столах по одной штуке. Также аргументируют нормами Минздрава. Берите с собой пару пачек влажных салфеток или купите в магазине внизу. Лежаки не видела, чтобы обрабатывали.
РЕЗЮМЕ. Если не предъявлять к отелю претензию на 5*, а мысленно зачеркнуть одну звёздочку - всё хорошо. Также не стоит зацикливаться на мелочах и не забывать оставлять чаевые) Конечно еще все зависит от того, сколько вы отдали за этот отель. Обязательно надо сравнивать, что еще есть на Эгейке в эту цену.
20
Luna L
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Начиталась ужасных отзывов после того, как уже все было оплачено, это была быстрая покупка, из серии «срочно нужен отдых, критерии никаких движняков, зелени много, лаунж релакс и все такое».
Поселили нас сначала в номер 1409, выходящий на трассу, соответствующие шумы, виды и тд. Попросили поменять номер, номера были заняты, но на следующий день без проблем поменяли, номер 3210, в 2 раза больше и расположение ближе, и море видно, не смотря на то, что промо.
Очень старается персонал, в нынешней ситуации это действительно сложно. Везде антисептики, конечно же они разливаются и растаскиваются ногами, но пусть лучше так, чем «ковида не существует». Ресторан. Кто писал о холодной еде-у нас все чему надо быть горячим-горячее. Еды много, рыба, птица, мясо, фрукты, всего вдоволь. Да, персонал накладывает еду сам, но опять таки, лучше так, чем кто-то чихнёт на омлет. Кому порции маленькие, серьезно? Вот эта вот привычка накладывать ведрами на all incl неискоренима) Температуру 3 раза в день измеряют и записывают поименно у кого какая и из какого номера. Масочный режим введён, без маски еду не получите, очень в нынешней ситуации правильно.
Все наши вопросы решены были сразу, месторасположение уникальное, вода чистейшая, пляж убран, полотенца и прочее все чистое. Водные виды спорта, мой ребёнок из дайвинг центра не вылазит.
По маленьким деткам не скажу, но их тут прилично, еда им тоже есть, видела мамы кормят, есть и отварное и паровое.
Это моя первая поездка в Турцию, я человек островной, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы-моя локация, сервис какой только не видела, и персонал всегда там услужливый. Вчера я думала больше ни ногой в Турцию, но мой отдых быстро сделали комфортным без лишних скандалов и прочего, мнение я изменила.
Гид у нас Ярослав анекс тур, замечательный.
Спасибо персоналу Орка, Вы сделали мой отдых комфортным.
20
Анна Л
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отдыхали в период карантина с 15.08.2020 по 25.08.2020
Погода и море порадовали.
Природа: сказка, горы, чистейшее море, пейзажи
Расположение: отель находится в горе, сквозь отель растут сосны, в 5-7 км от города, что тоже , в городе берег более песчаный, горы - дальше, вода - грязнее, рядом порт, а тут - тихая гавань
Сервис: в связи с новым форматом работы, не все успевали (подать приборы, салфетки, например), для нас это не было проблемой, убирали каждый день, еда вкусная.
Живность: плавали с черепахами, держали в руках каракатицу, которая плыла вдоль берега, ловили крабов и рыбу
Пляж: большой, места хватает, но первую линию занимают где-то с 6 утра.
Бассейны: их 4 или 5 для детей и взрослых.
Аква парк: работает с 10 до 12 и с 15 до 17 кажется. Нам понравилось.
Анимация: йога на пантоне в 10 утра - это лучшие тренировки! По вечерам живая музыка в блу бар (там и импорт напитки), шоу фокусников, мыльных пузырей и тд - на сцене для детей.
Заселение: с 16 , выселение с 12 (нас заселили в 13 где-то)
Очень рекомендуем!
20
Ольга К
Дата отзыва: 25 августа 2020
Отель понравился, отдых удался. Начитавшись отрицательных отзывов об отеле перед поездкой, немного было не по себе. Но в реальности все было в норме. Номера, питание, пляж на пятерку, за сервис - 4. Значимых недостатков не заметила. Всегда можно было найти свободные лежаки на пляже в 9 утра. Полотенца пляжные староваты. А море, природа, сосны, расположение отеля великолепны. Остались только приятные воспоминания об отеле.
8
valery_makeup
Дата отзыва: 23 августа 2020
Из плюсов - красивый вид, спокойное чистое море, длинная набережная,вечером есть куда пойти погулять) Минусов довольно много - наверное самое неприятное это равнодушие и неприветливость персонала, и это с учетом ситуации в мире! Уборка оставляет желать лучшего, она отсутствует в принципе. Лежаков на пляже не хватает. То есть если в 6 утра не занял, все, считай день без пляжа. Так как спрятаться от солнца негде. Есть платные варианты, но и они забиты на пару дней вперед. На 5* не тянет, стабильные 3*. Лучше посмотрите еще варианты...в Ичмилере есть классные варианты и городок красивый.
4
Pavel M
Дата отзыва: 22 августа 2020
Раньше 14 заселить не могут. В 14 заселить тоже не могут. Хорошо если заселят в 15-16. На пляже мест никогда нет. На всех лежаках с 9 утра лежат выгоревшие полотенца. Остальная инфраструктура тоже не рассчитана на количество номеров отеля.
8
Oleg
Дата отзыва: 22 августа 2020
Единственный плюс данного отеля – это его местоположение. Все что будет описано ниже, это следствие провальной работы менеджмента отеля, неготовность отеля к приезду туристов, большое желание получить хоть какие-то деньги во время кризиса, что привело к глобальной экономии во всем.
Каждый день на стойке были недовольные туристы. И в место того, чтобы прикрывать свои промахи COVID, сменой собственника или еще чем-то, отелю нужно понять, что туристы знают, за что платят, многие подписаны на другие отели и прекрасно знают, как у них организован отдых (особенно для детей), как они любят туристов и свой персонал.
Вся критика отеля возникает от шока, когда ты понимаешь, что этот отель не стоит заплаченных денег, рекламная компания отеля не соответствует действительности. Люди приезжают не в то место, в которое ехали и которое представляли себе в голове. Тебя фактически обманули.
1. Детского клуба не было, детской анимации не было, детского меню не было. Шоу для детей не выдерживают критики. Уровень детских шоу – уровень детских утренников, когда родители скидываются по одному рублю.
2. Питание хорошее, можно закрыть глаза на однообразность еды. Но организация питания не выдерживает критики. В других отелях ставили стаканы с салфетками, затем все меняли и дезинфицировали, выдавали подносы, чтобы люди могли безопасно носит тарелки и напитки. Если у вас двое или трое детей, то только ходить с тарелками вы будете час. Все остынет, часть упадет, после такого у вас не будет ни настроения, ни аппетита.
Часть персонала не скрывает свое недовольство, что туристы смеют просить больше еды, чем они положили. Официантов было мало. Они не успевали обслуживать столы. Столы долго оставались грязными, ложек и вилок иногда не было, приходилось брать с соседнего стола. Как-то раз утром в 7.30 столы были все грязные, а официанты просто пили чай.
3. Номер нормальный. Уборка была каждый день. Но иногда (большую часть) после такой уборки приходилось убираться и смывать разводы на стеклах самому. Иногда полотенца не меняли, иногда могли забрать и не вернуть.
4. В первый день в минибаре газировка, пиво, соки и вода, но потом пополняется только водой и двумя соками.
5. Спасателей на территории отеля недостаточное количество. В аквапарке был один спасатель, который физически не может следить за всеми горками и одновременно за бассейном. За детскими бассейнами не следят. Вашего ребенка не спасут.
6. Безопасность – территория пляжа и отеля со стороны променада (общая пешеходная улица) открыта для всех. Ходят туристы с других отелей и без браслетов – никто не следит за этим. Во время йоги вас сзади могут снимать, а персонал отеля ни чего извращенцу не скажет. В других отелях это пресекалось моментально. В ресторане терраса очень шаткие перила, а стеклянные вставки имеют повреждения в местах крепления, и никто за этим не следит долгое время.
7. На номер выдают одну-ключ карту (сейчас исправились). Отель экономил электроэнергию.
8. Девушка на Гестрелейшен способна только бронировать столы и бунгало. Ни с одной проблемой она не способна помочь. По всем вопросам отправляет либо на ресепшен, либо к гиду, либо к арендаторам. Свои обязанности не может и не хочет выполнять, полностью профнепригодна.
9. В первые дни в море кусали маленькие рыбки. В отеле об этом не предупреждают. Будьте готовы иначе ребенок может испугаться и в море его не затащишь.
10. Прокат велосипедов и электромотороллеров (арендаторы отеля). Говорят, что можно ездить по променаду и без прав. Это ложь. Во время рейда полиция забирает технику, если ехал по променаду и имеешь права – выписывают штраф.
11. Водные развлечения (арендаторы отеля). Перед арендой вы подписываете договор, в котором все риски берете на себя. За вами никто не следит, если вас переедет лодка, этого даже никто не заметит.
12. СПА (арендаторы отеля). Дружелюбны до первых проблем. Нам травмировали ногу, пришлось обращаться в больницу. Так они отказались возвращать деньги, даже при наличии диагноза. Гестрелейшен сказала, что это арендаторы, разбирайтесь с ними сами. Гид турецкого Анекс Тур занял такую же позицию. Вывод: если свами что-то случится, то в отеле Вам не помогут. В данной ситуации оперативно и профессионально помог наш турагент Центр туристического сервиса INSERTUM (г. Пенза). Были написаны жалобы на отель, но вернули только 60%. СПА отказалось возвращать деньги за первую процедуру, а также якобы уплаченный НДС (бред полный).
13. Гид турецкого Анекс тур не выполняет свои обязанности. Не решает проблемы туристов. Непрофессионально поступает по отношению к туристам при заказе экскурсий. Меньшее из зол: это сказать семье с маленьким ребенком, что ехать 45 минут, а по факту 3 ЧАСА!!!!!!
14. И последнее. Пардон. Вы закрыли детский клуб, при этом детский туалет оставили открытым. Вы хотя бы иногда его проверяйте. Остатки фекалий сами себя не уберут. Вы же деньги за это берете с туристов.
Во время отдыха абсолютно профессионально себя повели Центр туристического сервиса INSERTUM (г. Пенза), большое спасибо за оперативность и помощь, а также официант в ресторане терраса во время ужинов=)))
12
Наталья
Дата отзыва: 20 августа 2020
Отдыхали с мужем с 6 по 13 августа. Хотели именно в Мармарис, нам посоветовали этот отель как очень хороший и мы поехали. Сначала о хорошем. Питание: еда однообразная, но вполне вкусная. Вечером на мангале жарят рыбу, шашлыки (курица и баранина). Есть выбор десертов, из фруктов были сливы, бананы, яблоки, груши, арбуз и дыня. После 10 августа (заехала Россия) добавили персики и виноград, но как-то мало, на всех не хватало. Также добавили в ресторане несколько блюд (появились кальмары, креветки и др. блюда, которых раньше не было). Считаю это не совсем правильно, ведь деньги за путевки платят все одинаковые, ну Россию видно любят больше всех остальных. Про туристов особо говорить не буду, такое впечатление, что они до приезда месяц вообще не ели, т.к. брали на тарелку столько, что съесть это человеку просто невозможно, и естественно никто и не съедал, поэтому половина - в мусорку. Что за люди, никогда этого не понимала! На пляже после 10 числа тоже мест стало не хватать, до этого было все нормально. Даже не то, чтоб не хватать, шезлонги пустые, но они все заняты полотенцами и если вы приходите часам к 10, то лечь вам уже негде. На месте отеля, я б убирала полотенца с пустующих шезлонгов, потом возвращала карточки на полотенца уже за деньги. Хочу отметить Spa-центр. Хозяйка центра Назир и массажисты (не помню как зовут) очень приятные и внимательные! В первый день мы сходили в хамам с пенным массажем и релакс-массажем. Очень понравилось! Потом с мужем взяли небольшой курс массажей на каждый день. Остались очень довольны! Полуторачасовой массаж от макушки до кончиков пальцев ног - это что-то! В Spa-центре чисто и приятно, в общем советую (хоть и не дешево). Магазинчики в отеле тоже удобно, цены конечно выше, чем в Мармарисе, но это естественно. В магазине сувениров можно купить всякую мелочь и турецкие сладости, и там очень приятный хозяин (как зовут не помню, но очень гостеприимный и внимательный). Ну а теперь о том, что не понравилось. Я не понимаю хозяина отеля. Построить такой большой отель, в таком шикарном месте и с таким отвратительным обслуживанием.... Из хорошего обслуживание могу отметить только официантов в ресторане. Людей действительно много, они мотались, старались, молодцы. Но вот все остальное - это дно! На ресепшен девушка Елена, такое впечатление, что ей вообще с вами разговаривать лень, в лучшем случае кивнет, но рвения помочь вам от нее не ждите. Ну и самое что убило - это уборка! Ее вообще нет! Территория отеля грязная, повсюду валяются стаканчики, бумажки (туристы конечно тоже свиньи, но это ж 5* отель). Заехали в номер мягко говоря не очень чистый. Когда собирались ехать, нам в агентстве говорили, что в Турции после каждого выезда туристов номер обрабатывается чем-то в плане борьбы с Covid. О чем говорить, номер не то, что не обрабатывали, но даже толком не убрали! Пыль, разводы, грязная душевая, даже стены чем-то в ванной заляпаны! Уборка к нам не приходила 4 дня! При чем 1$ мы оставляли. Приходим, доллар пропал, а уборки не было! Я такого еще ни в одном отеле не видела! Потом мы поняли, что доллар забирала девочка, которая пополняла бар))). И так несколько дней. На 4 день я пошла на ресепшен, как раз к Елене с просьбой (без скандала) чтоб у нас в номере убрали и заменили полотенца. Она кивнула и все. Пока я сама не поймала горничную и не попросила, чтоб поубирали. Но уборка закончилась только заменой полотенец. На следующий день правда приходили убирать сами (хотя больше напачкали, чем убрали, т.к. зайдя в номер сразу бросился в глаза на полу в грязных разводах от тряпки, грязный отпечаток кроссовок). После этого мы включали значок не беспокоить, пока не напачкали еще больше. Тем более, что через день мы уже уезжали. Ну и дискотека до 23:30 - 24:00 рядом с нашим корпусом уж очень громко было. Ну это не смертельно. Итог: отель хороший, но все портит антисанитария и отвратительная уборка номеров. Отвратительный менеджмент, если его наладить, то отель будет действительно соответствовать своим звездам, а пока не больше 3 звезд . Хотела бы приехать еще в этот отель - при таком уровне нет, если что-то изменится в лучшую сторону, то думаю дам, там действительно очень красиво.
4
Анна Иванова
Дата отзыва: 16 августа 2020
Если говорить вкратце- отель полный ужас!
Сервис кошмарный, не успели заселиться как сразу же на ресепшене начали хамить, в особенности менеджер Елена. Вещи у входа никто не хотел забирать. На протяжении отдыха возниками мелкие вопросы , с которыми обратиться просто не к кому. Все посылают Вас к другим менеджерам или говорят прийти завтра.
Первый номер , который нам дали был с боковым видом на море. Номер был грязный, на диване пятна, на балконе мусор, зеркала в разводах. За такие деньги можно было бы убирать лучше.
Поменяли на второй номер с доплатой, полный вид на море. Номер был относительно чистый, убирали каждый день. Вид из балкона был потрясающий.
Питание отвратительное. Один фаст фуд, даже на завтрак. На третий день очереди в ресторан просто задолбали. Если вы вдруг забыли что-то взять, или захотели посмотреть что-то еще, то вам придется опять отстоять в огромной очереди из озлобленных людей, и не важно, что вас уже отметили и измерили температуру. Отель явно не готов принимать такое количество гостей в эпидемию.
Меряют температуру с утра и вечером, просят одевать маски , официанты сами накладывают вам еду, что доставляет огромный дискомфорт.
На пляж спокойно можно было попасть первые три дня, потом начался новый заезд людей и на пляже в 9 утра было уже все занято. Мест просто не хватало на всех посетителей, поэтому остаток дней мы проводили на соседнем платном пляже Icon Beach! Пляж принадлежит отелю, но разительно отличается от отельного пляжа! Все чисто, вкусно, сервис на уровне. Советую всем!
Полотенца на отельном пляже короткие, застиранные , иногда бывали с дырками!
Половина отеля не функционирует, сервис явно хромает, вай фай работает ужасно, в номерах его вообще нет, разве что в лобби. Считаю это ненормальной ситуацией , учитывая стоимость проживания.
Охранник у входа в отель начинает цепляться, хамить.
В барах у бассейна и на пляже напитки подают в одноразовых стаканчиках( отель претендует на 5 звезд!!!) ;местный алкоголь пить невозможно, он просто отвратительный. Импортный алкоголь за деньги.
В общем, этот отель спасает только локация. Очень красивая горная местность, все в зелени, море красивого изумрудного цвета и идеально прозрачное.
8
Oleg P
Дата отзыва: 13 августа 2020
Добрый день. Сейчас в этом отеле. После отпуска напишем расширенный отзыв. Кратко:
1. Детского клуба нет, детская анимация на нуле. Проходит пару шоу для детей. Детского меню вообще, от слова СОВСЕМ, нет.
2. Организация питания - это вообще дн$ще. Еда вкусная, но ее очень мало. Фруктов очень мало: арбуз, дыня, пару десятков персиков, грушки маленькие, яблоки.
На это можно закрыть глаза, но все портит сама организация питания. Перед шведским столом очередь на термометрию (и на это можно закрыть глаза), далее к тебе подходит официант и ты пальцем показываешь что хочешь. Обязательно надо сказать сколько ты хочешь, потому что ребята как котам накладывают. И вот тут полный: ты старелками как муд$к бегаешь туда сюда, пока сделал второй заход, первое остыло, померло и уже посинело. Подносов нет, единственный выход это все запихать в одну тарелку и есть это все как из п$м$йки.
Вилок, ложек нет, на одного едока - одна салфетка. Люди должны вытераться об скатерть?
Официантов часто не хватает, если народа много, то столы стоят грязными долго.
3. Выдают одну ключ-карту на номер. Им всеравно двое, четверо или восемь человек в номере.
4. Пляж поделен на три части. То что вы видете красивое по бокам рекламных фото - платное. Слева (если смотреть с моря) ICON пляж депозит 200 лир на одного, справа бунгало 100 евро в день. Доп. Услуги платно.
Написал кратко, что реально бесит каждый день. Через пару недель напишем расширенный отзыв. Плюс пару семей также собираются написать. Так что ждите.
Итог всего этого: организация хромает, отель не стоит заявленных денег, все это из-за глобальной экономии.
16
Vladimir S
Дата отзыва: 10 августа 2020
Летали с женой на отдых. Начитались отзывы, посмотрели фото и в путь)
В целом все хорошо, за исключением однообразной еды. За 9 дней одно и то же. Если бы не местный праздник (один вечер), то и забыли как выглядит нормальная еда.
Так же непонятная уборка в номерах, например если вы спали и уборка прошла мимо, то к вам они больше не вернуться.
Еще у нас было 9 дней отдыха, на 7-м прекратилась уборка. Надо было ходить на ресепшн и решать вопрос.
Анимации ноль, вечера через день с живой музыкой, парень играет одно и тоже. На основной сцене тоже диско, фильм, шоу для детей.
20
Алина Р
Дата отзыва: 06 августа 2020
Сегодня первый день нашего отдыха в отеле, нам все нравится! Начну с заселения: нас встретили очень добро душно, сначала мне с дочерью выделили один номер, но по просьбе разместить нас в другой номер возле родственников, нам с улыбкой поменяли, за что огромная благодарность!!! В ресторане официанты обслуживают прекрасно, всячески пытаясь угодить! Природа шикарная, питание хорошее!!! Всем хорошего отдыха)))
4
Ольга
Дата отзыва: 05 августа 2020
Разочарование !!!! Это все что я могу сказать об этом отеле!!!!!
Слово уборка вообще не про них!!!!
Администрация хамы !!!!!
Я не видела такого ужаса ни в одном отеле вообще , ни в одной стране мира !
Начнем с уборки : это дорогого стоит , даже после письма администратору на сайт , жалобы на ресепшен , жалобы в тур агенство, ругани с администрацией на месте : не изменилось ровным счётом ничего !!!!
За неделю без скандала уборку не сделали ни разу , полотенца меняют их под палки .
Более того , лица которые должны убирать в номере умудряются в нем напачкать : оставить пакеты , мусор - это не отель это моральные уроды и вредители !!!! Чистой воды !
Питание : ситуация та же выбор откровенно скудный , обслуживание спустя рукава, просто боль и разочарование !
Красивый отель , красивая территория - это все что осталось от пятизвездочного отеля !!!!
На сегодня обслуживание в отеле слабо дотягивает до тройки !!!
Страшно признаться, но даже в нелюбимом мной Египте такого нет !
Вывод: Не рекомендую этот отель !
4
Kristina-Timoshenko
Дата отзыва: 28 июля 2020
Мы остановились в отеле Sentido Orka Lotus Beach. Мы были в этом же отеле в 2018году и собственно поэтому поехали и сейчас (он же проверенный нами лично😏). И то, что было раньше и сейчас - это просто не идёт ни в какое стравнение. Это был хороший отель с хорошим сервисом, сейчас же ужасно все, вот просто все. Отель за 2 года подустал, по нему видно, что денег сюда никто не вкладывает, но это как бы не самое страшное. Страшно то, что даже это подуставшее состояние никто не хочет поддерживать. Экономия на всем, и на персонале в том числе. У нас за 3 дня ни разу не убрали в номере (при том, что вчера уже настоятельно попросили это сделать). Еда - это отдельная боль🤦♀️ есть нечего вот на полном серьёзе (картошки фри и какого-то пережареного мясища кстати хватит всем), а вот нормальной и человеческой еды нет (как нет и детского меню, если кто-то едет с детками). Качество еды отвратительное. Очереди поесть - это *опа полная. Сначала ты ждешь, чтобы тебе померили темп и после формируется очередь, чтобы дождаться официанта, который берет тарелку и ведет тебя вдоль стоек и ты тыцяешь пальцем, что ты хочешь. И вот мало того, что это все настолько далеко, что ты не видишь что там, так еще и кладут по 1-2кусочка (жлобство зашкаливает). Вот к примеру на завтраке утром было всего 2 официанта, которые бегают с этими тарелками (а очередь в 8 утра где-то из 30 человек). Вот как??!(
Короче такой опыт имеем в этом году. Хотя, как говорят, это просто нам не повезло с отелем. В других отелях все хорошо. И поэтому наша рекомендация- изучайте отзывы отеля именно за этот период карантина.
П.с.масочный режим в рестике и на рисепшене - ну это как бы не новость, это нормально.
20
Olga
Дата отзыва: 25 июля 2020
Очень хотели попасть именно в этот отель, уже переживали, что не получится))) ждали подтверждения бронирования 4 дня, в последний день перед вылетом подтвердили и мы таки улетели)))
Отдыхали семьей: с двумя детьми 6 и почти 2 года, и трое взрослых.
Теперь об отдыхе во время пандемии/карантина:
В отеле по приезду на улице обрабатывают багаж, отдыхающим вручают бесплатно маску. Маски потом можно купить в магазине в отеле 10шт/10 лир., это примерно 4 грн/шт. Маски нужны в отеле на период набора еды в ресторане.
Заселяют сейчас, в условиях карантина, с 16:00 часов, а чек-аут в 11:00. Но персонал доброжелательный и если вы приедете раньше то они при наличии свободных номеров сразу заселят.
Не спешите ругаться и менять номер, если вам не понравиться санитарное состояние это легко решается на ресепшене.
У нас был номер 5216 двухкомнатный на первом этаже как раз по средине дороги к аквапарку, главному корпусу в котором ресторан, лобби и пляжу, фото добавлю. Вид на стену но зато в номере тихо, не солнечная сторона и есть прекрасный дворик с двумя террасами у каждой Комнаты. Можно попросить поставить дополнительно напольную сушку для белья.
Отель открыли не так давно для отдыха и персонал старается как может, все моют, дорожки, стены... Дезинфицируют кнопки в лифтах, столики на пляже...
Сейчас работает: один турецкий ресторан Аля карт и нас он не впечатлил, детей пришлось идти кормить в главный ресторан. Бары работают уже все. Аква парк, магазины, прокат велосипедов 3$\час, парикмахер, спа, тату,
анимация только для взрослых: Йога, аэробика, зумба, вечерами живая музыка, дискотека, кинотеатр.
Детский клуб и детская анимация пока ещё не работает, запрещена. Деткам два вечера выдели в неделю вечерней программы: фокусник и шоу мыльных пузырей, от которых дети все в восторге)))
Для детей есть аквапарк, три бассейна разной глубины в том числе для самых маленьких, плюс зона с фонтанчиками где малыши обожают играть, детская площадка состоит из двух горок и двух качель. Но зато пляж для малышей идеальный, мелко, чисто, без волн, тёплая и прозрачная вода. На пляже мелкая галька с песком и небольшими камушками.
ВАЖНО: изменилась система шведского стола! Сейчас персонал накладывает еду в тарелки самостоятельно, Вы идёте вдоль ограничительной полосы и говорите, что и сколько положить в тарелку. Так же и с десертами. Фрукты, овощи, салаты, сыры, оливки расфасованы и их берёте самостоятельно. Каждый день на обед и ужин минимум два вида рыбы, мяса, макарон, овощи... голодным никто не уйдёт.
Для детей утром три вида молочных каш, сухие завтраки, яйца, сосиски, выпечка, печенье, йогурт, арбузы, дыни.
Но из-за того, что персонал накладывает еду есть очередь, долго ждать не приходится. Плюс вечером есть гриль и рядом гарниры. Фрукты: арбузы, дыни, бананы, апельсины, нектарины, сливы, персики, сухофрукты на десертах.
За две недели нашего отдыха один раз были раки и кальмары.
Напитки: вода, соки, чай, кофе, газировка, вино, крепкие спиртные напитки с добавлением местных напитков. Импортные за деньги.
Снек бар работает с 12:00 у главного бассейна: пицца, картошка фри, макароны, выпечка...
С 16:00 пекут вафли гофре и раздают мороженное)))
На пляже есть бар.
В ресторане просят соблюдать дистанцию в очереди и быть всем в масках. Каждый раз измеряют температуру тела в ресторане и при возвращении из города.
В город Мармарис можно доехать на маршрутке 4 лиры, такси 40 лир. Там можно купить любые фрукты и ягоды, детям йогурты (в отеле есть простой и он кисловат).
Цены на рынке радуют и людей нету почти, самое время закупиться. Обязательно попробуйте рахат лукум ручной работы на развес. Кофе и чай самые вкусные фирмы СУЛТАН ;)
Текстиль отличный! Зайдите обязательно в РАБА шоп на рынке, у этой семьи есть все)))
Если покушать морепродукты захотите то едьте на набережную в DEDE вкусно но дороже всего, чуть дальше есть Gusto (владелец очень любит Киев) и Liman (было вкусно) в этих кафе на порядок дешевле.
Так же на набережной есть стойка с мороженном, мороженщик устраивает целое шоу, дети в восторге)))
Также на самой набережной можно купить тур.
В отеле можно запаковать чемодан за 5$, взвесить чемодан можно только в багажном отделении, что не удобно. Очень бы хотелось ПОПРОСИТЬ АДМНИСТРАЦИЮ ОТЕЛЯ купить хоть одни напольные весы которые можно будет брать на ресепшене или в спорт зале).
Если один чемодан на двоих то из Турции можно 32 кг. На чемодан.
На человека - 20 кг.
Перевес - 5$|кг
Еду можно брать из отеля или купить за 65 лир чизбургер с картошкой фри) в Аеропорту Даламана работало лишь одно кафе. В дюти фри особо нечего покупать. Парфюмерию и косметику не нашла, покупайте в Киеве кому нужно)
Хочу поблагодарить весь персонал за старания и работу которую вы делаете! У нас сложилось впечатление, что персонал работает круглосуточно, нагрузка сейчас очень большая!
На ресепшене: Джамал и Елена решают все вопросы! Это русскоязычные девочки и они меняются посменно.
Аниматор Ася прикладывает все усилия чтобы отдыхающие были в спортивной форме)))
Отдельно хочу поблагодарить парикмахера за ДЕТСКИЕ стрижки, младшего постриг за 15 минут и он впервые сидел спокойно))) фото стрижек прилагаются) стоимость-12$, с узором - 15$.
За две недели случаев заражения короновирусом не было, все здоровы! )
Не бойтесь и отправляйтесь на прекрасный отдых с хорошим настроением) при возможности оставляйте чаевые обслуживающему персоналу. Зарплаты у них не высокие, а нагрузка - колоссальная.
Конечно кто не готов недополучить привычный от Турции сервис то лучше ехать отдыхать в Украине, наши отели с радостью вас встретят ;)
Подитожу: нам отдых очень понравился и мы уже хотим вернутся в этот отель) природа, море, воздух, люди там сказочные! ❤️
16
Анна А
Дата отзыва: 25 июля 2020
Всем наверное интересно что изменилось в Турции во время пандемии.самолет,трансфер никаких проблем,все обычно,разве что температуру 3 раза в борисполе померяли .В отель был большой заезд ,мы заказывали номер с видом на море,такой и получили ,вид с номера шикарный .Лежишь на кровати ,а перед тобой море и горы.Отель только открылся ,видно что еще персонала не добрали ,были не готовы работать в новых условиях .Шведский стол по новому ,выстраивается очередь ,маску нужно одеть ,померяют температуру .Лотки обнесены лентой красной,официант берет в руки тарелку и ты ему говоришь что положить,причем нужно рассмотреть еще что там в лотках и может тебе этого не нужно ,дальше что то будет интересней ,но ты уже назад не вернешься так как сзади люди,это будет создавать ненужную суету .В первый день может заезд был большой,стояли 40 минут на ужин,потом вроде наладилось ,пару человек ,или быстро или максимум 10 минут. Салаты стоят отдельно в корексах .Нет той красоты как они умеют украшать,выставлять продукты .Масло в маленьких корексах ,гранатовый соус и больше ничего нет .Из сьедобных салатов огурцы,помидоры ,морковка с капустой.выбор маленький.Из еды все как обычно в турции ,плюсы только постоянно тунец из дорогих,форель,сибас,а так ничего не обычного.Фрукты каждый упакован на блюдце пару кусочков арбуза сладкий,дыня никакая,кислые сливы,яблоки ,апельсины .А ля карт не работаю,пандемия ,только турецкий.У меня нет детей,обратила внимание что отсутсвует детский уголок совсем ,не знаю чем кормят малышей.Анимация для детей запрещена ,2 раза в неделю что то им делают не надолго.Для взрослых есть ,играет диджей,музыканты ,шоу каких то нет. Из алкоголя пью только вино сухое,здесь розовое понравилось и на верху блу бар где потрясаюшие виды шампанское,но его надо попросить как бы из подполы,есть джеймсон бесплатно,только в блу баре ,тоже его придерживают,надо попросить.Баня работает под клиента с пилингом 35 доларов адекватная цена,а так просто надо записываться на конкретное время,не как раньше . Остерегайтесь промо номеров ,если взяли будьте готовы что вы будете жить в темноте в полуподвальном помещении и никто менять не будет.С нами мама мы ей взяли стандарт ,поселили в промо и долго доказывали что это стандарт ,гид с анекса помог решить проблему на след .день Стандарты выходят в основном на парковку и дорогу . Море и пейзажи тут прекрасны,Мармарис 7 минут на такси ,автобусе.такси 40 лир до центра,автобус 4.Пляж и море прекрасны ,климат супер нет влажности,жары ,вечером прерасно комфортно сидеть на улице .Выводы :если с детьми думайте чем будете кормить,хорошо если ребенок уже ест обычную еду;кто с большими надеждами и понтами ехать не стоит .Если цена адекватная стоит брать,если дорого,то не вижу смысла переплат.У нас 10 дней 1700 евро,эта считаю красная цена этому отелю .Кого интересуют екскурсии ограниченый выбор из за пандемии,всего парочку.Пляж,море,климат сглаживают все неудобства всязаные в пандемией .
12
Natalia R
Дата отзыва: 23 июля 2020
У отеля великолепное расположение - он практически встроен в гору, при строительстве сохранили часть деревьев. Стильные архитектура и дизайн. Хорошо оформленные номера и общие зоны. Потрясающие открыточные виды с пляжа и общих зон.
Но такого ужасного менеджмента и сервиса я не видела, наверное, нигде. Персонал не говорит по-английски. Думаю, что не делают вид, как здесь многие пишут, а действительно не понимают - во-первых, пытаются понять, во-вторых, после объяснения "на пальцах" мне все-таки приносили то, что я просила. В номере впервые убрали на 4-й день, потом почему-то убирали и, похоже, меняли постель ежедневно. Грязи, плесени и прочего я не заметила.
Во время ужина в ресторане постоянно не хватало мест. Лежаков на пляже тоже не хватало, хотя, по словам отельного гида, отель был заполнен на треть. Весь пляж, включая пляжный бар, обслуживал один человек. Персонала не хватало везде.
Полотенца - это действительно боль. Старые, по-хорошему, уже не пригодные к использованию, часто с не отстиранными пятнами ржавчины, которая появляется на полотенцах после сушки на ржавой сушилке на балконе, иногда со свисающими нитками. Пляжные полотенца - узкие и короткие.
Рестораны a la carte не работали, но 20 июля один вроде бы уже открыли. Еда в основном ресторане была не слишком разнообразной, но вкусной. Несколько видов мяса и рыбы, в том числе, на гриле, гарниры, паста, салаты, овощи, фрукты, закуски, десерты - все это было в достаточном количестве. Большая часть блюд изо дня в день повторялась, но выбрать всегда было из чего.
У отеля хороший потенциал. Осталось сменить менеджмент - и все будет отлично.
4
Lana
Дата отзыва: 22 июля 2020
С виду красивый отель, но. Грязные номера, Ресепшн делают вид что не знают английский, не работает кондиционер, прокуренный номер, анекс тур не берет на себя ответственность хотя деньги платили им. 250 дол сутки не стоит того. Когда хотели менять номер показывали номера только хуже специально
8
Yaroslava D
Дата отзыва: 21 июля 2020
Отдыхаю сейчас в отеле 14 день с двумя детьми и мужем
когда мы приехали а это целый автобус в лобби нас держали 8 часов номера не были готовы нас никто не ждал. многие были с детьми и очень маленькими
турков селили сразу.
когда вечером приехал главный менеджер он сказал мне по@уй вы все время жалуетесь и приезжаете .Это дно!!! для Турции дно
Питание плохо очень плохо да рыба мясо и пицца есть
салаты в одноразовых судочках как и все расставлено в как то кол-ве.Если вы прийдете на час позже от начала обеда или ужина еды не будет ее не доставляют . ни сыра ни овощей ничего фруткы тоже самое замотанные в пленку бананы персики и ялбоки 14 дней .ну и арбуз с дыней .еще ставили в начале ужина 10 стаканчиков черешни и не доствляли потом .Зачем такое жлобство не давайте ее вообще.
очереди за едой длинные
когда приезжают турки еда лучше
Спа тоже отстой. считаю сколько раз вы пришли в сауну говорят что все забито не записывают а по сути сауна пустая.Зачем так не понятно .
мол мы делаем дезинфекцию ну конечно никто ничего не делал.
а море и пляж ок
анимации нет. вечером кино показыввают))
горки работают
маски не выдают просят покупать в отеле.
детского меню нет совсем.
в Турции масса прекрасных отелей.прекрасных сотрудников .Тут нет не едъте сюда.
нравиться егейка .едьте в либерти.
4
Татьянка
Дата отзыва: 11 июля 2020
Отдыхали в агусте 2019 на 5 звезд он не тянет, зеленая зона да. работа девушек в спа салоне + мы с ребенком были довольны и все на этом положительные моменты были закончены. Персонал отеля работать не умеет, уборка номеря и бар - похоже они даже не знают чтот это такое Кухня ни какая выбора сладостей нет,отдельного стола для ребенка нет. Ребенок оставался голодным приходилось его кормить в городе. Аниматоры нулевые,программы по вечерам нет пыталась решить конфликты через менеджера при отеле от Anex, на что получили ответ: Вы платили не за обслуживание и кухню, а за красивый вид Мармариса бл... ДА ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВИД НУЖЕН . Нах... таких менеджеров держать конфликт не был решен. и как говориться только подлила масла в огонь.Есть с чем сравнивать поэтому в данный отель ни когда не вернусь и знакомым не посоветую. Отдельное "спасибо" менеджеру Людмиле из Anex в Белгороде, что посоветовала данную дыру,зря потраченные деньги и испорченный отдых. Не первый раз к ней обращались и зря доверялись. Теперь жалею ,что не поехала в отель в котором отдыхала раньше
12
Руслан И
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдухом второй раз в этом отеле, были значительные проблемы с заселением, после матерных слов дали номера согласно брони а не те, что были свободны по их словам. Еда без изысков из дня в день, единственное ради чего хотелось бы возвращаться-природа, море и климат!
16
kupriyanov
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Не люблю ездить дважды в одно и тоже место , но в Мармарис и его окрестности приехал бы еще , круто ! и море и горы и отели !
Конечно турки стали намного прижиместей экономят на всем , ультра стало - обычным питанием ,5* превращаются в 4-3* не зависимо от сезона ! и отель - SENTIDO не исключение , берет свою пятерку отель - морем , пляжем , и тем что построен совсем недавно.на территории все есть и всего в достатке , могу порекомендовать не особо требовательным туристам , если плата за отдых не слишком высока
16
Vlad_CruiseGid
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Отдыхали в Сентиде третий раз и наверное последний. Были в конце сезона, в начале октября. Питание ухудшалось прямо на глазах. Два года назад были продукты, соответствующие уровню 5* - пармезан, дор блю, орешки, креветки и прочее.
В этот раз питание было на уровне 4*. Нет, голодным конечно не останешься, есть и мясо, и рыба, и курица. Но вкусняшек нет.
В итальянский ресторан а ля карт можно сходить (бесплатно), а вот турецкий - полное разочарование. Невкусно.
Коктейли более менее нормально делают только в баре на ресепшн. И то фантазируют как хотят, порой не соблюдая рецептуру. В остальных барах делают какую-то фигню.
Если в прошлые визиты в минибар в номере ежедневно добавляли пиво, колу, то теперь только при заезде. Потом только воду и сок. Экономят на мелочи.
К сервису вопросов нет, всё очень достойно и доброжелательно.
Собирались приехать в Сентиду ещё раз, но сделаем перерыв. За такие деньги питание оставляет желать лучшего. Понаблюдаем за отзывами.
20
Andrey Arbuzoff
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Добрый день. Отдыхали в отеле Sentido Orka Lotus Beach всей семьей с 22 сентября по 1 октября 2019 года.Отель очень понравился, а особенно месторасположение в 5 км от центра города Мармарис в бухте Средиземного моря. Природа шикарная, климат больше напоминает Испанский, влажности практически нет, чувствуешь себя очень комфортно. Отель европейского уровня 5 звезд, что вполне соответствует по уровню комфорта и обслуживания. В отеле чисто, персонал приветливый, каждый вечер развлекательные программы на сцене отеля .Если вы не любите шума по ночам и в вечерние часы, то это для вас. Номера отеля имеют хорошую шумоизоляцию, да и сцена находится сбоку от отеля. Питание на 5+!!! нам очень все понравилось. Действительно все включено. Ты можешь целый день ходить есть мороженное, свежую выпечку, пить алкогольные напитки. Даже если вы не успели на завтрак или обед, не переживайте, В отеле расположена большая фуд-зона рядом с бассейном, их кстате в отеле 5 штук включая бассейн аквапарка, где можете спокойно покушать. Меню разнообразное. При отеле так же имеется шикарный насыпной пляж с лежаками и зонтами, кстати, для других посетителей он платный и стоит 30 долларов с человека, почему так, а потому что большинство отелей не имеют своего пляжа, а довольствуются пирсом.В отеле нам очень понравился Bluу Bar, от туда открывается шикарный вид на бухту Мармариса, а вечером там можно прекрасно провести время под тихую музыку и бокалом крепкого алкоголя. Вообщем рекомендую, не пожалеете. Особую благодарноcть выражаю менеджеру отеля девушке по имени Lira, за внимательное отношение и помощь. Спасибо вам за отличный отдых!!!
12
Артем Д
Дата отзыва: 29 октября 2019
концептуальная задумка хороша, но исполнение не очень. Брал в конце сезона с11-18 октября. Изначально не знал про промо номера, когда понял что это такое подготовился и спросил о замене, те конечно улыбчиго согласились за вознаграждение не официально 50$. Заселили тем самым в 11 утра. (кстати сказать в этот период и так разница между номерами была в 3.3 тр у анекса. Из-за достаточно бюджетной цены в это время отель был забит полностью, только после 15 числа отель стал полупустым. К концу исчез свежевыжатый сок на завтраке и столы стали пустовать. Очень интересно было наблюдать какие очереди создаются за рыбой на гриле, чисто Советское поведение, народ видит что есть огромная очередь встает туда ради тупо очереди, простояв 30 минут накладывает себе 5 рыб и идет довольный, но потом понимает что вкус не то что ожидал и отодвигает тарелку :). Понятно что в конце сезона персонал нанятый из ближнего зарубежья уставший и ему уже все равно но вот такие случаи произошли:
1) Главный администратор девушка Ямал. Пришел записатся в ресторан в 12.01 минуту она вежливо посадила меня на стул и вежливо с улыбкой сказала, щас все сделаем подождите несколько минут и отошла в комнату где хранятся вещи (Внимание!!!! запись с 10 до 12). выходит через две минуты улыбается и говорит падаммммм запись у нас до 12 часов. Я выпал в осадок. Ладно, пофиг, забил я на этот ресторан.
2) при выезде хотел проплатить выезд на 3 часа позже т.к.у меня новорожденный 4 месяца. Моего уже проверенного администратора в этот день не было и пришлось идти снова к ней, отель уже вообще пустой был. Улыбается такая снова и говорит за 3 часа 60 евро (4500тр) при цене полного тура в 85тр.
вот такие пироги.
по еде могу сказать следующее, фруктов мало, арбузов нет. хорошего мяса тоже, но поесть в принципе реально.
Территория да, достойная. Погода в конце октября изумительная вода 24.5 воздух 28-32.
Отель с претензией на европейский сервис но не дотягивает значительно. Вот Sherwood Exclusive Kemer именно по сервису наверно лучший.
12
Alexandra I
Дата отзыва: 26 октября 2019
Очень любим Мармарис, три раза были в другом отеле, в этот раз наш любимый отель был на стопе, поэтому поехали в Sentido. Впечатления неоднозначные. Ремонт, номера - это все отлично, за исключением номеров, вид из которых на коридор. Ощущение такое, что персоналу в отеле ты не интересен вообще. Девушка гест-релейшен проходит мимо, даже не здороваясь. Ей бы поучиться как надо работать у Инны из Лабранды, вот где профессионализм и интерес к гостям. Порадовали SPA и детский клуб. Ходила на массаж к Отабеку(про него тут уже писали). Действительно, шикарный массаж, выше всяких похвал. В SPA очень приветливые девушки, обращайтесь к Свете,старшему менеджеру, все подскажет. Не первый раз хожу к ним на массаж, у Светы все мастера своего дела. А вообще Мармарис прекрасен, обязательно вернемся, но не уверена что в этот отель. Но на массаж приду именно к этой команде, даже если будем отдыхать в другом отеле)))
20
ivan
Дата отзыва: 25 октября 2019
Цена и качество👍 отлично отдохнули! Выражаю благодарность всему персоналу, особенно девушке с ресепшена, которая заселила нас в честь дня рождения в номер с джакузи, хотя мы оплачивали промо.
Виды в этом отеле просто 💣 Были там 13 по 21 октября. Можете задавать вопросы, постараюсь ответить)
16
Елена К
Дата отзыва: 22 октября 2019
Добрый день !
Отдыхали в этом отеле с 12 по 20 октября .
Этому отелю можно все простить только за то , какие там прекрасные виды на море и горы ! Это просто фантастика !
В самом отеле из плюсов :
Нормальная еда , но нужно приходить к открытию ресторанов на обед и ужин
Хороший пляж, прекрасное море . Вода чистейшая , правда рыбки иногда кусают за ноги .
Достаточно близко к городу, примерно 15 минут на автобусе , остановка рядом с отелем
Шикарный променад !
Далее то что недостойно отеля 5звезд !
- уборка , прямо скажем плохая
-полотенца в номере , их выкинуть давно пора
-полотенца на пляж , очень маленькие , старые и еще имеешь шанс и не дождаться , нет в наличии
-пополнение мини-бара , из серии «хотим пополним -хотим нет «
-хаммам и вообще спа центр , требую срочного ремонта . В хаммам с потолка висят лохмотья штукатурки и грибка .
- и не совсем понятно что за работа бара у бассейна , то каких то напитков нет ( айран !! ) , квест под названием «дождись пиццу»
-территория небольшая , достаточно зеленая , но убирать можно и получше . Что особенно удивляет , на территории живут петухи и куры ,место дислокации около водных горок , раз уж их завели ну убирайте за ними получше , под ногами на дорожках от них следы помета .
-открытая площадка под шоу , грохот на весь отель .
-отдельно хочу написать про посещение итальянского ресторана . Друзья, так еще итальянскую кухню не портили нигде ! Не тратьте свое время на посещение .
В целом все эти недостатки перекрывает воздух, отель утопает в соснах, прекрасное море и шикарные виды !
4
Ilnur2018
Дата отзыва: 21 октября 2019
В общем отель расположен в хорошем живописном месте.
НО! Администрация этого отеля явно недолюбливают посетителей: грубияны, в особенности рускоговорящая девушка, которая сидела за столом. А номера вообще не убираются, так и жили все эти 9 дней в грязи. Это не только у нас, на это делали многие акцент. Каждый раз когда спускался в Лобби, там постоянно люди ссорились с администрацией. Бардак какой-то. В общем, Отелем не доволен. Туда больше не вернусь, и другим тоже не советую.
12
Konstantin29
Дата отзыва: 17 октября 2019
Отель явно не 5*.
Хорошо:
1. Отличное расположение - прямо в сосновом лесу, на склоне горы. Шикарный вид с панорамных площадок и террасы ресторана
2. Красивый панорамный Blue Bar - там есть импортный алкоголь
3. Хороший номер - заранее брали не промо а стандарт. Получили номер в 5 корпусе на втором этаже, с огромным балконом и видом на лужайку и алею между корпусами. Прямо через отверстие в балконе росла сосна. Мебель и сантехника в номере уже не новые, но в хорошем состоянии. Оформление номера со вкусом. Двуспальная и односпальная кровать. Мини бар пополняется водой каждый день а кока колой, спрайтом и пивом - раз в неделю. Каждое утро нас будил петух который бегает по территории, но это особо не напрягало. Даже прикольно :)
4. Неплохой хамам при отеле со смешливыми филиппинками
Плохо:
1. Еда - очень однообразная из дня в день. Такое впечатление что на кухне есть какой-то один фарш, из которого потом делают все блюда в разных вариациях. Безвкусные синтетические десерты. Часто зеленые, не свежие фрукты. Из вкусного можно вспомнить только рыбку на гриле и неплохую выпечку, круассаны и хлеб. Очень скудный выбор сыров и нарезки, а то что есть - лежит там уже давно, и обветрилось. Но его все равно каждый день выносят на стол. В ресторане за обедом и ужином очень шумно. Убирать официанты не успевают. Под конец обеда или завтрака персонал начинает убирать гремя тарелками и столовыми приборами, что добавляет хаоса и шума к общей атмосфере. Но это наверное проблема всех больших турецких отелей.
2. Бар - в баре у бассейна список доступных коктейлей очень небольшой, да и те делать не умеют. Бармен, если так можно назвать этого человека, просто смотрит в список ингредиентов и наливает всего по чуть чуть не заморачиваясь порядком и слоями. Моя "Голубая лагуна" была зеленой :)
3. Кондитерская - по факту это просто место куда сносят те десерты, что не съели в ресторане. Все то же и все не вкусно.
4. Пляжные полотенца уже свое отслужили, и их давно пора заменить.
5. Унылый китайский ресторан а ля Карт
6. Санузлы общего пользования не в лучшем состоянии и часто грязные
Нормально:
1. Вежливый и услужливый персонал
2. Итальянский ресторан а ля карт
16
Елена
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отдыхали с 27 сентября по 05 октября 2019 г. Перед отъездом начитались негативных отзывов и были готовы "с боем" получать уже оплаченные номера с видом на море. Однако, приехав в отель в 22 часа нас уже ждали два прекрасных номера, один в четвертом корпусе, можно сказать, прямо на пляже, а второй на верхнем этаже седьмого корпуса с отличным панорамным видом. В номерах все устроило, мебель и сантехника в хорошем состоянии, кровати удобные, подушек много, кондиционер и сейф работали. Все туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, зубные щетки и паста, гель для бритья и станки, шапочки для душа, ватные диски и палочки, набор для шитья) были в наличии и пополнялись ежедневно. Халатов в стандартном номере нет, только тапочки. Минибар был заполнен. При встрече нам сразу предложили приветственные коктейли, в номера проводили, чемоданы отвезли. Еды в ресторане предостаточно, мясо во всех видах, немного рыбы, овощи, салаты. Очередей нет. Свободные столики на открытой террасе находили всегда. Немного разочаровали однообразные десерты. Из фруктов брали дыню, вкусный виноград и появившийся в последний день инжир. Арбузов нет. Все съедобно, никто не отравился, но и особого восторга не было. Напитки так себе. Коктейли в барах не понравились. Пляж замечательный, море чистейшее, теплое, плавать очень удобно, волн нет. Свободные лежаки были всегда, при том, что отель был заполнен полностью. Пляжные полотенца брали при выходе из отеля по картам и меняли по необходимости без проблем. Один день дали полотенце с дыркой, но нам это настроение не испортило, так как можно тут же его заменить. Анимация почти каждый день. Профессиональные шоу на сцене, живая музыка в Блю баре. Нам понравилось. Днем йога на пирсе, аквааэробика, боча, волейбол на маленькой площадке на пляже. Аквапарк работал, но мы им не пользовались. В целом впечатление сложилось хорошее, может этому способствовала отличная погода и очень красивая местность. Хотя недостатки все-же есть и руководству отеля необходимо обратить на них внимание. Во первых недостаточно персонала в ресторане, официанты не успевают убирать грязную посуду, сервировать столы, приносить напитки. Во вторых некачественно прибирают в номерах, иногда даже приходилось просить убраться заново. Обычно в отелях уборка территории начинается в 5-6 утра, моют дорожки, чистят бассейны, моют лежаки. Здесь уборка начиналась в 8-9 утра, когда основная масса отдыхающих идет на завтрак. В результате приходилось идти по лужам. К отельному гиду Анекс тура Ярославу претензий нет, всю информацию предоставил, на вопросы отвечал, приветственную встречу начал с вопроса всех ли устраивают предоставленные номера. Подводя итог можно сказать что отель хороший, и если руководство исправит некоторые недочеты, можно приехать еще раз.
12
Alexandervche
Дата отзыва: 08 октября 2019
Были в отеле в сентябре 2019 года.
Начнем с самого начала.
Аэропорт - отель. Дорога занимает ~ 1:45.
Заселение. Быстрое. Имеет смысл выклянчивать номер с видом на море. Виды наверное единственное за что стоит платить деньги
Номер. Точно не 5* - ушатанный. Очень сильно ушатанный.
Питание. Не 5*. Все однообразное; напитки местные - г. Сладости не вкусные. Мясо - не вкусное. Салаты - безвкусные. Реально, люди, съездите в Москву - походите по заведениям и посмотрите как готовят ЕДУ.
Сервис. Нормальный, не навязчивый.
Пляж. Не очень. Советую идти на расположенный рядом ICON.
Контингент. Россияне и Украинцы. Есть народ который начинает с водки утро, но его не подавляющее большинство.
В общем - больше туда никогда не поеду.
16
rvb65
Дата отзыва: 08 октября 2019
Отель произвел хорошее впечатление. Кухня на высоте. Большое разнообразие. Руководители придумывали разные гастрономические мероприятия для отдыхающих. 19 сентября например привезли вареных раков. Не менее грузовика на вскидку. В понедельник вечером доставили радость всем любителям люля-кебаб и шашлыков. Был рыбный вечер. Вообщем кухня старалась как могла. Номер был просто шикарным. Однако есть и недостатки. В отеле отменили халаты. Давно. Пляжные полотенца меняют использованные на использованные. Просто берут использованное у тебя. Аккуратно вытряхивают, складывают и вновь выдают следующему отдыхающему. В номер убираються редко. Мы пробовали оставлять на столе чаевые для того что бы убрались. Уборка была через день. Чаевые не брались. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Многие мальчики турки говорят на русском. Многие девочки приехали работать из Кыргизии и Казахстана свободно общаються на русском. Алкоголь: согласно рекомендаций отеля везде алкоголь местный за исключением стойки около регитсрации (лоби-бар). Администрация отеля уверяет что в этом барее алкоголь импортный. сочинять не буду. пробовал только виски. Бутылка Джемисон-содержание виски производства Турции (с оттенками местной пиктусиновой водки). В первый день в отеле (Ярослав) рекомендовали по нашей просьбе ресторан море-продуктов Fellini Cafe Restoran в порту Марамарис. Впервые за 10 лет меня пытались накормить протухшими устрицами и совсем не свежими крабами. А что бы небыло возможности жаловаться морская еда в этом ресторане в меню не указана. Ресторан кстати похож на кафе быстрого питания. Итог: хороший отель выше среднего уровня для отдыха с дошкольными внуками. Их было на пляже немеренно. Пляж хороший, море чистое. Но: житья нет от куряших. В прошлом году был в одном отеле Кемера. Там предписано курящим уходить на дорожку проложенную на краю пляжа (25 метров). Здесь до забора 25 метров но курят все на лежаках и в песке везде окурки. Расположение отеля удачное. Место шикарное, красивое. В номер 6 программ на русском языке (каналы Российские). Есть украинские каналы но они заблокированы. Более половины отеля заняты гражданам Украины, но дисконфорта это не вызывает. Все доброжелательны даже приехавшие с Западной Украины.
20
Ludmila C
Дата отзыва: 04 октября 2019
Отель Sentido orka lotus beach-очень достойный! Команда менеджеров-ОЧЕНЬ доброжелательная. Ни одного отказа при любой просьбе. Особенно Джамал! Очень отзывчивая и профессиональная работа! Большое ей спасибо за доверие к клиенту! Природа-фантастическая, еда-разнообразная и очень вкусная, аниматоры-не навязчивые! Отлично!!!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур