- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Атриум Палас
Атриум Палас 5*
Рейтинг отеля:
7,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Zhanna K
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Очень противоречивое впечатление об отеле. Первое впечатление позитивное: центр города, удобное расположение, в первый день приветливые сотрудники на ресепшен, неплохой завтрак, чистые номера. Потом начинает открываться темная сторона: телефон в номере не работает, приходилось звонить по мобильному, чтобы выяснить как покушать в отеле, меню в номере нет, как выяснилось оно только в мобильно виде. Мне было жутко неудобно что в ванной стеклянная дверь и зеркало с подсветкой, спать со светом было неудобно. Горничные по утрам себя не ограничивают в общении грохот перевозимых тележек, короче не скучно. Я останавливалась в отеле по делам бизнеса, сам зал неплохой, но ИТ поддержка жуткая, в первый день достаточно статусного мероприятия ИТ специалист никак не мог наладить стабильно выведение презентации на экран - все дергалось и мигало, говоря, что у нас некачественная техника. В конечном итоге, пока не ввалили и он не присоединил другие провода, толко после этого все стало стабильно показывать. Бухгалтерские документы моя коллега так и не смогла получить своевременно, несмотря на написанные заранее письма, звонки и предупреждения ресепшен лично заранее. Слава богу, что документы хотябы удалось получить мне. Следует учесть также, что постояльцев отеля, которые хотят прибухнуть и ведут себя очень не тихо, отель не будет останавливать. Вам придется это терпеть. Утром, если вы живете на 3 этаже и на неудачной стороне, вы будете с радостью и умилением слушать грохот мусоровоза. Думаю о таких приятных сюрпризах как минимум нужно предупреждать при заселении в номер.
20
Гарифова А
Дата отзыва: 31 октября 2024
Очень понравился отель, удобное расположение, приятный персонал, все необходимое есть в номере. Ужин доставили быстро, красиво и удобно. Можно сходить в сауну и тренажерку, парковку опять же дают. Обязательно приеду снова в этот отель.
4
Анастасия
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отвратительный отель! Не заслуживает и одной звезды! Приехали сюда с детьми на пару Дней и мы в ужасе! Начнем с ужина, кафе на первом это же — жесть! Принесли мужу холодный борщ, уже уровень…🤦🏽♀️попросил подогреть, официант минут 5 ходил с нашей тарелкой по кафе не зная что делать, подогрел! Непонятно как, на наши вопросы ответить не смогли! Показания каждый раз разные! Взяли номера люкс за 20 в сутки..нас 2 раза за ночь будил какой-то плоский стук с батареи…ладно, ночь мы пережили! Утром пошли на завтрак, а там очередь и.к.в этом огромном отеле на завтраке всего 14 столиков на четверых!! Это просто кошмар!! При чем мы уже здесь отдыхали и было всё нормально, сейчас я не понимаю видимо руководству стало плевать на репутацию отеля!!!
20
Семен В
Дата отзыва: 03 августа 2024
Приветствую вас,дамы и господа! Мне все понравилось, спасибо большое персоналу. Сауна на высшем уровне, завтраки вкусные, все службы оперативно реагировали на просьбы. Отель находится в центре, в шаговой доступности офисы, банька, бильярд.
20
Сандра Вознесенская
Дата отзыва: 03 августа 2024
Очень удобно расположен отель, в центре города, прекрасные завтраки (шведский стол)
Рядом есть все необходимое, большой торговый центр, круглосуточные супермаркеты, остановки общественного транспорта и метро. В венском кафе также очень вкусное меню. Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогут с заселением, обо всём проинформируют. Так же удобно расположена охраняемая парковка, которая для гостей абсолютно бесплатная. В номерах свежий ремонт.
Мне очень здесь понравилось
20
Михаил
Дата отзыва: 03 августа 2024
Всё хорошо, за два года всё стало только лучше 🙌, появился ремонт
Понравилось вино на завтраках
Заселили быстро, в отеле есть спа, венское кафе, рум-сервис работает без наценки.
Желаю отелю не останавливаться, развиваться дальше и надеюсь снова сюда приехать.
20
Павел С
Дата отзыва: 03 августа 2024
Впервые в Екатеринбурге, поэтому отель выбирали по отзывам. Выбрали Атриум Палас Отель и не пожалели. Отличный отель, сервис на 5 звезд. Приветливый обслуживающий персонал. Завтраки выше всех похвал! Удивительная чистота в номере и холлах. Рекомендую этот отель.
20
Светлана К
Дата отзыва: 03 августа 2024
Были проездом в Екатеринбурге. Решили остановится в Атриум Палас Отеле и не сколько об этом не пожалели! Уютные новые номера после реконструкции, отзывчивый персонал. Посетили СПА который тоже входит в проживание. Вкусные завтраки в формате шведского стола, присутствуют даже алкогольные напитки, вино белое, красное, по выходным игристые напитки. На ужин ходили в Венское кафе которое находится на первом этаже отеля, кухня супер! Спасибо поварам! Есть фитнес зал, но его к сожалению не успели посетить. Месторасположение отеля отличное, самый центр города, в пешей доступности метро. Однозначно рекомендую к проживанию! Обязательно вернемся!
20
Екатерина
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отличный отель в центре города. Дружелюбный персонал, в номере много источников света, что делает его уютным и удобным, много подушек, удобный матрас. В стоимость номера включено СПА. В номере чай, кофе, чайник ,кулеры на этаже.
Отдых удался, обязательно приеду в этот отель с семьёй. Спасибо за прекрасный отдых 🌸
20
Екатерина К
Дата отзыва: 02 августа 2024
После пребывания в Атриум Палас Отеле остались исключительно приятные впечатления!!!
Высокий уровень качества услуг и предоставляемого сервиса ощущается с первых минут, когда у входа в отель Вас встречает вежливый швейцар.
Также наполнение номера, качество уборки, завтрак в формате шведского стола - всё выше всяких похвал. Вечером отлично отдохнула в Спа-зоне.
Обязательно вернусь снова!
20
Амина И
Дата отзыва: 02 августа 2024
Проживали в номере люкс , все было замечательно! Номер очень понравился, все было чисто и очень уютно. Утром принесли официанты завтрак , все было горячем и вкусным. Выбрали отель из за его расположения в центре города, а так же понравился банкетный зал в самом отеле , в нем проходила наша свадьба! Быстрое обслуживание , очень вкусные блюда и красивая подача! Спасибо большое всем работникам отеля! Оставили самые наилучшие воспоминания об этом дне!
20
Passport32619450967
Дата отзыва: 01 августа 2024
С погодой не повезло, но в отеле было комфортно. Общее впечатление - уютный, гостеприимный. На завтраки разнообразная еда. Номер убрали чисто и быстро. Видно, что отель обновляется, но проживанию это не мешает. В следующий раз приеду, . посмотрю, как обновили.
20
Денис Х
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отличный отель для комфортного отдыха, я очень доволен своим недавним пребыванием в этом отеле. Расположение отеля также очень удобно, так как он находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей и ресторанов. Персонал был чрезвычайно любезным и готовым помочь с любым вопросом или запросом. В целом, я могу с уверенностью рекомендовать этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное проживание во время своей поездки. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз.
20
Светлана С
Дата отзыва: 01 августа 2024
Уютный номер со всем необходимым.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.
В номерах всегда порядок, уборка, средства личной гигиены, полотенца - все меняется своевременно.
Великолепный завтрак. Понравилось отношение к гостям, сервис на высоком уровне.
20
Алина
Дата отзыва: 01 августа 2024
Каждый год летом приезжаем в наш любимый отель!
Очень удобные матрасы, в ванной тёплый пол, красивый вид на город! Номера после ремонта выглядят просто волшебно 🥰
Прекрасный СПА, в котором можно приятно провести время)
Вкусные завтраки в формате шведского стола!!!
Рекомендую всем приехать в любимый Атриум Палас Отель!
4
Oleg S
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отвратительный отель. Грязные скатерти на завтраке. Не вкусная еда. В номерах кондиционеры практически не работают, а персонал даже не озаботился включить кондиционеры до нашего заезда.при выезде взяли еще 10 тыс за поздний выезд , хотя задержались по объективным причинам. Ноль клиентоориентированности.
20
Elana L
Дата отзыва: 04 января 2024
Очень понравилось. Архитектура здания класс. Конферансье, вежливый персонал, шведский стол очень разнообразный, парковка просторная. Номера чистые, уютные. Два просторных лифта со стеклянными стенами, при подъёме открывается прекрасная смотровая зона.
4
MED U
Дата отзыва: 09 августа 2023
Доброго дня, не рекомендую отель к заселению. Заехала, чтобы отдохнуть, чего сделать не удалось. 4 раза пришлось спускаться туда-сюда с 7 этажа, так как не работала ключ-карта. Над моим номером велись ремонтные работы, о чем меня не предупредили и пришлось весь вечер слушать "любимый стук- и сверло-трек" и закидываться обезболивающим от головы. На мое возражение, мне просто сказали "вам должны были сообщить при заселении" и все. Клиентоориентированность просто на "высшем" уровне.
20
Мария С
Дата отзыва: 26 мая 2023
Второй рас останавливаюсь в Атриуме, будучи в командировке. Хочется отметить вкусные разнообразные завтраки и чистоту номеров. Но что особенно приятно, так это внимательность сотрудников) так получилось, что с командировкой совпал мой День Рождения, и было безумно приятно найти вечером по возвращению в номер пирожнику и поздравления ❤️ Это и есть клиентоориентированность)
20
Anna V
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Потрясающий отель! Удобное расположение. Останавливалась по работе, заселили в номер возле лифта , попросила поменять подальше и заменили на Люкс. Нигде не встречала такого отзывчивого отношения! Персонал очень вежливый, не навязчивый. Завтраки разнообразные, очень вкусные, уборка каждый день, номер чистый, все просьбы учитываются мгновенно. Твердая пятерка . И еще сам отель очень красивый!
С удовольствием приеду еще .
4
Rustem1967
Дата отзыва: 01 января 2023
Ожидал от отеля многого. Но, большой и, судя по описанию хороший СПА есть, но по факту пользоваться им нельзя,так как есть ограничение по количеству и всегда места заняты, особенно с учетом того,что пользоваться им могут не только постояльцы отеля, но и люди с улицы. Так что,по факту его нет!
Завтраки так себе,не всё свежее, на пять звезд не тянут.
Обслуживание в Венском кафе БЕЗУМНО долгое и бестолковое. Я заказал определенное меню ЗА ЧЕТЫРЕ ЧАСА ДО обеда,но все равно ждал 30 минут и мне официант ТРИ РАЗА приносил не то,что я заказал. В итоге, я поесть так и не успел!!! Пришлось что-то побросать в коробку и взять с собой...
Не советую этот отель,возьмите что-то попроще и адекватнее.
20
Timur X
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Очень, очень приветливый персонал, сразу же решили нашу проблему!!! Лучшее месторасположение! Удобная, большая стоянка для авто. Не новый, но очень хороший, добротный отель! Все чисто, все принадлежности присутствуют! Вернемся сюда еще ни раз.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отель расположен в самом центре Екатеринбурга. Персонал приветливый и дружелюбный. Просторные и тихие номера.очень чисто. В номере есть все необходимое. Завтраки хорошие.но неразнообразные.Уборка делалась каждый день . Если будем в городе,снова остановимся.
4
Яночка
Дата отзыва: 05 августа 2022
Первый раз в отеле такого уровня увидела балаган вместо отеля 5*. Время 22.40 час. Нормальные люди спят уже все, но не здесь. Дискач а-ля «дискотека 80-х» на полную катушку. Музыка в ресторане на 2-м этаже орёт настолько громко, что заснуть невозможно, даже проживая на 6 этаже. То есть руководство отеля совершенно не волнует удобство и комфорт постояльцев отеля.
Про завтрак я вообще молчу. Еды на завтраке почти нет. Оччччччень скудный выбор. Я напоминаю, что отель позиционирует себя, как отель 5 звёзд. Такого завтрака я не встречала уже очень давно… Вся выпечка на маргарине. Кофе из кофемашины, но зерно очень низкого качества. В помещении, где проходит завтрак, даже окон нет. Это просто прямоугольная комната небольшого размера без окон. Да - помещение без окон в здании из бетона и стекла!!! Надо было постараться найти такое помещение.
Отель заявляет, что гости отеля могут воспользоваться spa - центром и данная опция входит в стоимость номера. Но!!! Приготовьтесь к тому, что милая девушка на рецепции вам скажет, что spa по «техническим причинам» не работает. Вообще не работает. И не заработает в ближайшее время (((
В общем - лучше в любую 3*, только не в эту якобы «пятёрку». Я понимаю - кризис отрасли, но не до такого же опускаться.
Хуже только начать номера сдавать с почасовой оплатой. Видимо, это следующий этап. И это при том, что номер в этой якобы «пятерке» стоит 7000,00 руб./сутки. Это
16
IGOR FAIZRAKHMANOV
Дата отзыва: 07 октября 2021
Неплохой отель в центре города, удобное месторасположение и оригинальный дизайн. Однако в номерах пахнет " старым цирком " . Общий сервис на 4 , в ресторане на 3 с плюсом. Завтраки достаточно скромные для отеля такого уровня , но не критично . Я посмотрел как взаимодействуют официанты на завтраке , но слаженной команды и корпоративной этике там нет к сожалению. Для возвращения на прежние высоты нужны перемены .
20
Vano I
Дата отзыва: 02 октября 2021
Это размещение мне порекомендовали друзья чем я и решил воспользоваться!)
Отель и номер выглядели довольно свежими, но на 5* в моем представление не дотягивали - не хватало определённого лоска и фешенебельности! Зато цена вполне соответствовала антуражу!)
Изоляции в номерах, к слову, было тоже явно не достаточно, так шум из коридора слышан довольно сильно и четко! - ситуацию ‘в пользу’ тишины ‘решает’ включённый встроенный вентилятор! - он сам производит определенный монотонный шум, который ‘смело’ забивает все остальные!
Так же интересно работает электронный ключ (возможно что только у меня) - ни разу не получилось с первого захода уехать на лифте и открыть номер, не критично, но тем немерено!) - это что касается отрицательных моментов
Что касается ‘ ’ их несомненно было больше!) и самым главным как написано выше - это цена, для 5* более чем скромная! Также приятно удивило наличие всего ‘привычного’ для 5* вкл. чай, кофе и т.д.
Ещё были довольно не плохие завтраки, хотя если прийти за полчаса до их окончания есть реальный шанс ‘увидеть’ не все блюда, т.к. что то может к этому времени закончится, совсем и обновлять соот. Закончившийся продукт не смогут! В моем случае это были сосиски)
Кстати, при отеле есть отличное кафе с немерено отличными пирожными и различного вила кофе! В нем можно и основательно поесть, правда этой опцией воспользоваться я не успел-… придётся вернуться!)
В общем при прочих равных, для бюджетного 5* отеля все было более чем- рекомендую!
12
spetro217448
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Из плюсов - месторасположение, неплохие по площади номера, не самая плохая звукоизоляция .
Из минусов - в номерах пахнет какой-то клопоморкой, как в советских гостиницах прошлого века, совершенно ужасна работа водоснабжения - температуру воды в номере не удалось отрегулировать ни разу. А я жил в этой гостинице раза 4 или 5 по 3-4 ночи. Постоянно скачет напор воды и ее температура - от кипятка до ледяной струи.
Завтраки хотелось бы сделать более разнообразными, и качество продуктов подтянуть. "Сосиски" ужасны даже когда горячие...
20
root1986
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Хочу поделиться приятными впечатлениями от проживания в прекрасном гостеприимном центре - Атриум Палас Отеле. В нем всё соответствует европейским стандартам 5-ти-звездного отеля, а по многим сервисным элементам и комфорту даже выше европейского уровня. Квалифицированные, доброжелательные сотрудники, персонал - также формируют приятные впечатления, дополняют атмосферу уюта и комфорта.
Во главу угла деятельности центра гостеприимства Атриум Палас Отель поставлены жизнь, здоровье человека как высшая ценность.
Всем советую этот центр гостеприимства - Атриум Палас Отель - здесь все работают на то, чтобы вы чувствовали себя очень комфортно и хотели вернуться вновь в Атриум Палас Отель. Моя благодарность до неба!
С уважением, И.Н. Пушмина - д.т.н., профессор ФГАОУ СФУ "Сибирский федеральный университет", Красноярск.
16
dexter7772021
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Останавливался в апреле 2021 года. В целом всё очень понравилось: чистый номер, без нареканий, в нём есть всё необходимое, отличный завтрак, очень вкусно и выбор большой. Расположение просто шикарное, всё рядом, центр. В общем ставлю "очень хорошо" исключительно потому что не открывались окна. Люблю свежий воздух и очень хотелось проветрить номер. Спасибо Вам за всё, приеду ещё.
16
ndanil582317
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отель хороший на первый взгляд. На завтраке попросила официантов сварить кофе - отправили к кофемашине, варите сами... И это как минимум странно. Вы претендуете на звездность? При этом, в ресторане на завтраке практически нет гостей.
16
Дмитрий
Дата отзыва: 30 января 2021
Отличное месторасположение. Охраняемая паркова. Есть парковка теплая 500 р/сутки. Большой ресепшн. Заселение быстро без проблем. Отель комплиментарно повысил уровень номера. Номер большой две комнаты. Предоставили номер как просил при бронировании. Номер чистый с ковровым покрытием. Сплит система работает исправно. Ванная чистая, принадлежности все в наличие. Халат, тапочки, сейф, холодильник все есть. С персоналом особо не пересекался)), не знаю, хорошо это или плохо, но надеюсь он на высоте. Завтрак подают в номер, четко в назначенное мной время. Выбор не плохой, достаточно вкусно, свежие круасаны. Кровать очень большая, можно потеряться. В общем за такую стоимость отлично.
Не понравилось · Номера достаточно старые. Крашенные бежевые обои и мебель их 90 х годов. Вай фай вообще не тянет. В номере два маленьких старых телевизора, которые не мог включить с первого раза. По всей вероятности в отеле нет спорт зала и спа. По крайней мере мне никаких дополнительных услуг не было предложено. Хотелось бы чтоб Отель сделал абгрейд, предложил доп услуги для отдаха и здоровья.
4
VGK
Дата отзыва: 26 января 2021
Останавливался в данной гостинице много лет, и каждый раз отмечал ухудшение сервиса и отсутствие ремонта.
На днях, общаясь со специалистом отдела бронирования Андроповой Анна, весьма удивился, когда на мой вопрос относительно применимой скидки, как регулярному гостю, упомянув что стоящий по соседству Онегин предлагает более интересную скидку, данная гостиничная сотрудница сказала : так останавливайтесь в Онегине, кто ж мешает.
Задав вопрос, это ее личная позиция, или корпоративная этика отеля, Андропова довольно бойко и уверенно заверила в том, что это ее личное мнение, и ей абсолютно безразлично что подобное поведение будет доведено до сведения руководства.
Благодаря ей, я предпочёл Онегин.
20
Ирина А
Дата отзыва: 10 января 2021
Отдыхали в отеле с мужем. Понравилось расположение отеля, чистый номер, доброжелательный персонал, хорошие завтраки - можно по выбирать. Шампуни, гели, бальзамы, лосьоны, зубные щетки, расчески, тапочки, халаты- все пополнялось. Посетили сауну, джакузи (входит в стоимость проживания). Есть бесплатная стоянка для автомобилей. Поздравили с днем рождения - принесли тортик от ресторана! Спасибо! Заказывали ужин в номер - все было горячим и вкусным :) Спасибо! Рядом набережная реки Исеть, цирк, театр, большой ТЦ. Недалеко пункты общественного питания. Отдых три дня удался!
12
serfur274915
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отель не соответствует званию 5*.
в номере телевизор размером как мой ноутбук =15", который включить невозможно без специальной инструкции.
в санузле нет душевой кабины!! есть маленькое корыто (ванна), в котором неудобно мыться.
подушки неудобные комком внутри.
завтрак почти нормальный, но кофемашина постоянно не работает, а сосиски какие-то засушенные.
Ну вообщем, отель тянет на 3*
4
Elena N
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Мы часто останавливались в Атриуме лет 15 -20 назад, поэтому в эту поездку я даже не заглянула в отзывы и забронировала 2 ночи 21-22.08.2020 и затем на обратном пути нашего маршрута 23-24.08.2020. Обратите внимание, что отзывы 2020 года содержат либо оценку 1 «ужасно» , либо - максимальные 10 баллов! Совершенно очевидно, что отличные оценки отель пишет себе сам! Будьте бдительны, если вы рассчитываете на сервис на уровне «пять звезд» , выбирайте другой отель!
Мы путешествовали большой семьей, заселились в 3 номера. В одном из них спать невозможно было всю ночь из-за плохой звукоизоляции, в отеле 21-22.08 проходила свадьба. При этом отель совершенно пустой, тихий номер подальше от ресторана нам не предложили. В другом номере не работала канализация. Когда я спустила воду из ванной , вода через отверстие на полу вылилась в комнату.
Завтраки нам пообещали накрыть в лобби в 7.00, так как в 7.40 нам нужно было отправляться далее по нашему маршруту. В 7.30 мы еще стояли и ждали завтрака, а на ресепшен нас уверяли, что официант в пути.
Затем мы решили, что позавтракать уже не успеваем и , возвращаясь в номера, увидели что нам везут завтрак в номер. Завтрак был абсолютно остывшим и не пригодным к употреблению, да и нас уже не осталось времени. Напомню , что каждый завтрак стоит 750 рублей, а нас семеро.
Мы решили, что это , возможно, случайные накладки. Не стали отменять бронь на обратном пути 23-24.08.
Нас заселили в те же номера. При этом канализация снова оказалась неисправна, хотя в прошлый раз я обращала внимание персонала ресепшн на этот момент.
Нам дали ключ от другого номера, мы перенесли чемоданы ( помощь нам не предложили) и увидели , что там не постелено детям ( в шкафу постельного нет) На ресепшн нам сказали, что горничные уже не работают, кладовая с постельным закрыта на ключ, ключа нет. Оказалось, что в 22.00 в отеле из персонала работает один человек -тот , что ресепшн. Он же руководитель отеля ( мы просили соединить нас с руководителем), он же в итоге сам нашел ключ от кладовой и заправил детям спальное место. И для этого нам снова пришлось переносить чемоданы уже в третий номер за вечер. Вопрос решался очень долго, уложить детей спать мы смогли уже ближе к полночи.
В описании booking указано, что в отеле работает круглосуточное кафе Vienna, это НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Кафе работает с 9.00 до 21.00
Поэтому, в 21.00 нас попросили освободить помещение, хотя мы еще не допили свои дижестивы.
12
Ольга Ж
Дата отзыва: 18 августа 2020
Очень презентабельно снаружи и в холле. Но сам номерной фонд слабенький. Маленькая комнатка, маленькая ванная, мааааленький телевизор, старая мебель и т.д. Явное несоответствие цена-качество. Хочу отметить великолепное Венское кафе на территории отеля. Вот уж что удалось, то удалось.
20
Galina Kortosova
Дата отзыва: 07 марта 2020
В этом отеле провожу образовательные мероприятия. Команда отеля работает четко, слаженно - Бренд менеджеру Анне и Екатерине. Четко соблюдается тайминг, откликаются на наши просьбы спокойно и профессионально.
В номерах отеля сама не была, но мои гости размещаются в стандартных номерах и все довольны, претензий ни от кого не слышала. Единственный нюанс, если мало гостей в отеле они кормят в кафе "Венское". Отель расположен в 15 минутах от центра, рядом расположены остановки трамвая, троллейбуса и автобуса.
20
Liubov Parshova
Дата отзыва: 04 марта 2020
Завтраки отличные, меренги (безе) какие вкусные! Ресторан под стеклянным куполом и стиль барокко. Ездила сдать документы на французскую визу, удобно можно пройти с отеля по тёплому переходу в офисный центр.
20
Даниил М
Дата отзыва: 31 января 2020
С порога этот отель поражает своими размерами. Его этажи с балконами под куполом. Очень впечатляет. Каждый ярус украшен зеленью, а на стенах развешены работы местного художника. Номера очень чистые. За теплоснабжение отвечает кондиционер, но в моём номере он не работал. Еще размагнитилась карта и было сложно попасть в номер. Пришлось вызывать администратора. В целом место очень хорошее для проживания. На первом этаже неплохой ресторан.
4
vkozyr310727
Дата отзыва: 31 декабря 2019
Думал лучше, холл красивы, а так не очень, бассейна нет, в панораме есть, хотя номер дешевле, желаю улучшения отелю, делайте скидку, приеду с оценкой на второй раз, мой Инстаграм Kozyrchikov желаю всем всего хорошего в Новом году
16
Berezinandrew
Дата отзыва: 13 декабря 2019
Хорошее расположение.
Недорого для 5 звезд.
Вежливое обслуживание. Чисто. Удобная постель.
Шампунь, зубная щетка и прочие гигиенические принадлежности, халат, тапки и т.п.
Не понравилось · Завтрак был не в ресторане, а в Кафе, из-за какого-то спецобслуживания. Обед и ужин посредственные. Гуляш с пюре подаваемый на обед был таким же как и на ужине предыдущего дня (готовят одно и то же каждый день или скармливали вчерашние остатки?!).
Минибар в номере пустой.
Сауна на ремонте. Бассейна нет.
12
VictorBaklashov
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Стандартный номер
Плюсы:
- центр
- завтраки
- чистенько
Минусы:
- «усталый» номерной фонд
- маленький тв
Вывод:
Можно остановится на пару дней. Расположение удобное, хорошие завтраки, ремонт давно не делался.
16
Sofia1808
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Чисто, красиво, панорамный лифт, большой номер, удобная кровать. Сантехника, конечно, не на пять звёзд (особенно шторка в ванной), зато завтрак на пять с плюсом -отличный выбор блюд, свежевыжатые соки, много интересных десертов.
12
eusolt720276
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Месторасположение хорошее,быстро заселили!Трудности в получении чека об оплате номера,вопрос решен был после разбирательства на ресепшене,остался неприятный осадок!Хорошие завтраки,тёплый номер!Трудности с включением телевизора,кафельная плитка в ванной грязновата!
8
Armani
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Отель больше напоминает бизнес или деловой центр , чем отель . Номер очень некомфортный . Фото внизу прикреплено . Очень устарелое оформление , жёлтые занавески, кресло . Вообщем не понравилось . Старые входные двери . Подушки неудобные . Завтраки не о чем . Фотки тоже прикрепляю. Грязные неубранные столы, нужно сообщить, что бы пришли убрали со стола , что бы мы смогли сесть за стол . Скудные завтраки . 5 звёзд даже не пахнет .
12
dshche595017
Дата отзыва: 07 октября 2019
Плюсы: Расположение, тишина в номере, завтраки, официанты в ресторане, не гостям отеля доступ на этажи с номерами закрыт
Минусы: В номере был один халат, пообещали принести сразу после заселения, но забыли. Пытались дозвониться в рум-сервис, но в 9 вечера никто не брал трубку. Обслуживание слабовато для отеля уровня 5*
20
Andrey P
Дата отзыва: 29 августа 2019
Отличный отель в центре Екатеринбурга. Не очень далеко от аэропорта. Удобный номер. Все понравилось. Завтрак неплохой. В номере все есть, как и положено. Кровать удобная, умеренно жесткая. Есть Wi-Fi.
16
Natalia Markova
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отель в центре города с неплохой номерной базой - большая площадь номера, удобные матрасы, достаточно мест для хранения. Вкусный завтрак и интересное кафе на первом этаже.
Самый большой минус - это невозможность регулировки температуры воды при принятии душа. В номере на 8 этаже температура менялась от ледяной до кипятка раз в минуту при одном и том же положении ручки крана. Плюс оказалась сломана душевая штанга.
В номере устаревшая сплит-система и крохотный ламповый телевизор.
Отель не соответствует заявленной звездности
20
tvasil858500
Дата отзыва: 26 августа 2019
Останавливаюсь в Атриум Палас Отеле уже не в первый раз. Уютный отель в центре Екатеринбурга. Очень удобная парковка. На рецепции оформили быстро. Вкусный завтрак. Уютное кафе с отличным меню, советую обязательно посетить. Рекомендую для посещения.
20
Дарья М
Дата отзыва: 22 июня 2019
Самый классный отель, где я когда-либо была! Интерьер выполнен со вкусом, глаз радуется. Номер удивил, на фотках хорошо, в жизни даже лучше... В ванной все необходимые принадлежности были, был также фен и халат. Ванная комната была идеально чистая. В общем, мне все понравилось! Спасибо за теплый прием. Вернусь сюда ещё.
20
Flyer00777070319
Дата отзыва: 19 июня 2019
В Екатеринбурге был по делу. Осталось приятное впечатление от Атриум Палас Отеля. Оборудование (бытовая и сантехника) новое. Большой LCD-телевизор, WIFI от МТС. Вежливый персонал, полнейшая чистота и порядок.
8
Sightseer52594966705
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Холодно, одна лампа не работает, запах старой квартиры, какое-то пошарпанное временем все, одеяло второе еле нашли в шкафу в каком-то пакете, видимо в номере долго никио жил. Горничные так и не появились, воду не предложили
8
VGK
Дата отзыва: 28 января 2019
Останавливался раньше в этой гостинице регулярно.
При бронировании в последний раз, отказали в скидке, мотивируя глупым требованием, что нужно набрать 6 ночей за год. И об этом они говорят в начале года. Нелепость.
Обещали позвонить, сообщить о бронировании со скидкой - не позвонили. И своё нелепое условие поставили перед фактом, в момент регистрации в гостинице. И даже не извинились, за то что не уведомили, хотя обещали.
И финал : потребовали заплатить за номер при въезде! Хотя я останавливался раннее, не один год и не один раз!
У руководства гостиницы, либо изменились принципы клиентоориентированности, либо персонал новый и необученный.
В любом случае, за такие деньги, в Екатеринбурге можно найти более приятный сервис.
16
Curiosity00721285667
Дата отзыва: 10 января 2019
Посещала Атриум Палас с мужем, 1 сутки, номер стандарт.Общее впечатление - очень хорошо.Понравилось:- расположение – отель расположен в историческом центре, пешком можно гулять по красивым улицам, до многих интересных объектов близко. Например, можно дойти до пешеходной улицы Вайнера, до Плотинки, заглянуть в музеи, посетить квест Локап, забраться на обзорную площадку на Высоцком... До отеля удобно доехать ; конкретно из Челябинска – очень удобно – прямо-прямо, никуда не сворачивая)) - номер - аккуратный, чистый, общее состояние порадовало - всё чистое, свежее. Приятные запахи и в номере, и в коридорах отеля. Где-то в отзывах мне попадалось мнение, что, мол, пахнет дешевой отдушкой - это не так, запахи приятные и едва уловимые. Набор принадлежностей стандартный, есть всё, что обычно в 5*: шампунь-кондиционер-увлажняющее молочко для тела, мыльца одноразовые (не жидкие), две зубных щеточки с мини-пастой, фен. Ванна (не душевая кабина, я знаю, это для кого-то важно). Халаты, тапочки. Эл.чайник с набором чай-кофе. Сейф. Мини-бар пустой. По две бутылки 0.6л негазированной воды на каждого гостя. ТВ небольшая плазма. Муж сказал, хотелось бы ТВ побольше. Удобная широкая кровать, удобные подушки. Да, в номере нет балкона, а окно не имеет ручки (ручка от окна хранится в спец.пакете, в одной из прикроватных тумбочек, о чем есть памятка в номере). Но окно открывать и желания не возникает - в номере комфортная температура, тепло. воздух не сухой. Да и во всех помещениях отеля находиться комфортно. - красивый дизайн помещений отеля - мы были в новогодние праздники, и новогодние богатые украшения (гирлянды и подсветка вдоль всех лестниц, в лифте, композиции из веток и елочных украшений в ресторане, у ресепшн, чудесные елочки у входа) - всё было очень нарядно, поднимало настроение. Да, и картинная галерея прямо в коридорах - тоже фишка отеля.- приветливый персонал-бесплатная удобная парковка. Отдельные мелочи, которые можно улучшить:- на завтрак мы пришли поздно ( примерно в 10.30) – каша к этому времени остыла, блины закончились, я взяла последний – он тоже был холодный. Семга была не самая вкусная, какую довелось пробовать. Во многих отзывах о завтраке в Атриуме отзываются превосходно, в частности, хвалят блинчики с семгой - может, поэтому я рассчитывала увидеть нечто большее. Однако, хочу сказать: голодным здесь никто не останется, не остались и мы. Очень вкусная курага, изюм, отличный творог, вкусный томатный сок, хорошее безе –– вот что порадовало меня. Да и каша овсяная, хоть и слабо теплая, но была вкусная. - бассейн при отеле оказался на реконструкции. А на сайте отеля, когда я бронировала номер, информации о реконструкции не было. Или я не нашла… Нам предложили сходить в бассейн при соседнем отеле «Панорама» (платно). Про бассейн и завтрак для меня это мелочи, впечатление от отеля не испортили.. В общем, Атриум Палас понравился нам с мужем. И если мы еще запланируем посетить Екатеринбург – я даже раздумывать не буду, а опять забронирую Атриум Палас!
8
DayTrip55010130989
Дата отзыва: 09 января 2019
Отель не 5 звездочный и это поймет каждыйзаселившись в него, при условии, что есть опыт проживания в сетях Хилтон, Мариот и др. известных брендах. Качество завтраков среднее, онине вкусные, вплоть до того, что люди тут практически не живут и ресторан по утрам не кормит, малочисленным посетителям носят еду в номер и кк сюрприз холодный кофе. В самом отеле где то идет ремонт, с 8 утра штрабят или сверлят стены. Шумоизоляция в номере никакая. Душ течет куда угодно и он неудобен. В общем не селитесь сюда, ксли вам вдруг работадатель не оплатил тут номер и вы вынуждены. Рядом полно отелей получше и дешевле.
12
Ольга Ч
Дата отзыва: 02 января 2019
При выборе отеля ориентировались на месторасположение в центре, удобную парковку и уровень - 5 звезд. В итоге: в центре отличная парковка перед отелем, приветливый персонал (мы при бронировании напутали с выбором кровати, нам без проблем исправили при заселении), неплохой завтрак (выбор блюд и напитков большой), просторный зал для завтраков. И всё... Интерьер отеля не современный (по сравнению с другими отелями города Екатеринбурга этой же категории). В номере душно и присутствует специфический запах, окна выходили на ул. Белинского — очень шумно (советую — уточнять при бронировании). Чтобы открыть окно, надо в тумбочке найти ручку. Вечером на первом этаже было мероприятие , соответственно шумно. Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее, чтобы гости смогли спланировать свое время пребывания в отеле. Цена не соответствует уровню комфорта пятизвездочного отеля.
12
Compass65115881303
Дата отзыва: 19 декабря 2018
срочно нужно обновить матрасы и подушки а то утром все кости и шея в нерабочем состоянии а так в целом не плохо. очень красивое новогоднее оформление. вкусные телячьи щёчки но на гарнир бы сделал картофельное или тыквенное пюре
20
Vacation27819244220
Дата отзыва: 20 ноября 2018
Отель понравился. Удалось даже прогуляться по городу пешком. Приветливы персонал, помогли оперативно решить все вопросы.Хорошие номера, чисто. Не очень понравился завтрак, но этот вопрос очень персональный.Общая оценка 5
20
Борис Б
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Отель очень хорош!
Прекрасный огромный с фонтанчиком,прозрачным лифтом, холл, ресепшон профессиональный, очень удобные багажные стойки-тележки( как в кино), то есть если у вас багаж, который не нужен вам в номере,а допустим просто тяжелый, или должен просто с вами путешествовать, то его отвезут в комнату хранения и вывезут к расчетному часу, хороший большой шведский стол на завтрак! Блинчики,семга,сыры, фрукты, полно всего! И главное с 6 утра завтрак!!!
Номера отличные, чистые, звукоизоляция вполне, уборка,даже если вы рано утром заехали, но лнем ушли по делам, то все приберут, вода питьевая в бутылках, 2 в комнате и олна в ванной, принадлежности все есть, удобная панель с чайником, чашками кофе,сливками и тд, мини-бара не было,вешалок полно, сейф,тапочки,все очень на уровне! Единств минус: окна не открываются, просто чтобы проветрить, а климат-контроль долго слишком охлаждает ( и шумноват), очень уютно и на этажах, насколько я понял - ресторанчик на первом этаже( лобби бар) работает чуть ли ночью ( хотя это был вторник), оч вкусно, подача на уровне, цены выше средних.Рекомендую!!!
16
vm130568
Дата отзыва: 23 октября 2018
Отдельно находится в центре города, можно не спеша прогуляться и посмотреть город. Отель большой, красивый, в номерах все функционально, есть халаты. Завтраки очень вкусные. В отеле проходит экспозиция картин. При желании их можно приобрести. Из минусов: очень жарко в номерах( включено отопление). Небольшой телевизор.
20
ulyshaantipowa
Дата отзыва: 22 октября 2018
Отель с прекрасным обслуживанием! Чистые комнаты, вкусный завтрак, грамотный персонал. Советую Атриум Палас Отель всем тем, кто ценит комфорт и удобство. Расположен в центре города, что значительно упростило пребывание в отеле. Заслуженные 5 звёзд!
20
vzukov742352
Дата отзыва: 16 октября 2018
Чистый уютный спокойный отель. Высокий уровень сервиса.Мебель в номере новая, чистая.Завтраки разнообразные.В отеле много дополнительных услуг - вызов такси, возможность посещения фитнес центра с бассейном, предоставление зарядки для телефона.Понравилось отношение персонала - очень вежливые.Лобби отеля комфортное, большое, можно посидеть, отдохнуть.
20
Марина Д
Дата отзыва: 09 октября 2018
Отличный отель для проживания, все рядом. В торговый центр Гринвич можно дойти пешком минут за 10-15, метро тоже находится поблизости. Очень вкусные завтраки , выпечка шедевр кондитеров, меню Уральской кухни просто впечатлило, терялась в выборе , хотелось попробовать все. Персонал на ресепшен и в ресторане очень приветливый . Есть Парковка для автомобиля , бесплатно для гостей. В номерах обрадовало наличие холодильника, чайной станции. На третьем этаже имеется гладильная комната, что тоже очень удобно. В отеле очень уютно, тепло и как то по домашнему . Хочется вернуться ещё и не раз . Мой следующий выбор отеля уже очевиден .
20
Yulia S
Дата отзыва: 02 октября 2018
Деловую поездку прекрасно дополнил Атриум Палас Отель. Уникальное сочетание комфорта, сервиса и профессионализма сотрудников. Удобное расположение отеля в самом центре города, в шаговой доступности достопримечательности города, лучшие рестораны, торговый центр! Рекомендую отель для деловых поездок!
20
tpetke638883
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Мне все понравилось в отеле. Впечатлило лобби, красиво, вместе с тем уютно. Отзывчивый персонал. Отличная еда, вкусный завтрак. Номер хороший, чистый. Удобная парковка. Отель расположен в самом центре, было удобно добираться в любое место в разных районах.
20
kchizh487787
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Приезжал в командировку, персонал дружелюбный, заселили очень быстро. В отеле красивый панорамный лифт. Номер оказался очень просторный и тихий. Есть кафе, которое работает круглосуточно. Завтрак разнообразный и вкусный.
20
Domenico_007_65
Дата отзыва: 15 сентября 2018
очень рад что знакомство с городом началось с атриум палас отеля. Радушный прием, замечательный персонал, получил бесплатно все карты города на ресепшн. Номер новый, чистый и просторный, завтрак понравился. Приятное атмосферное летнее кафе, просто потрясающий кофе, был удивлен.
Впечатляющий холл.
20
Artem S
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Завтрак на 100 баллов, обслуживание понравилось =)
Бесплатная подземная парковка, особенно удобно в дождь.
Новый номер с большой кроватью, отличный персонал, рекомендую! Спасибо, в следующий раз опять к Вам! Успехов)
12
yuragranovsky
Дата отзыва: 27 августа 2018
Какие-то минимальные вывески на лестничной клетке, говорящие, гости долзны пользоваться только лифтом, когда нет особых случаев. Я решил спуститься с третьего этажа, чтобы не ждать лифт и только с помощью сотрудника вышел. Возможно так и должно быть с точки зрения охраны, но информация была бы очень полезна
20
omalas692267
Дата отзыва: 16 августа 2018
На мой взгляд, очень удобное место и достойный отель. Холл этажа был полностью завешен картинами местных художников. Номер чистый удобный. Так получилось, что завтрак доставляли в выбранное время в номер. Большой паркинг. Думаю, что в следующий раз опять заеду сюда.
12
Elena G
Дата отзыва: 01 августа 2018
Дорогие друзья, это отель 3 звезды реальных и с ценами 5 звёзд. 6500 за 1 ночь... и за что? Номера-СССР и тех же времён мебель! Завтрак весьма скромный. Скромнее и то и другое , чем во многих 4-ках. Интернет настолько паршивый, что даже в 3 звёздах себе не позволяют такого безобразия! Одним словом - ужасно! И никак не стоит своих денег!
16
Mike S
Дата отзыва: 31 июля 2018
Останавливался в командировке, местные коллеги пугали, что, мол, "совок". Отель с новой мебелью и вообще весь чистый и приятный. Завтраки отличные, ну разве что скрамблдэгг был недосоленный. А так и сытно и разнообразно и вкусно. Из минусов звукоизоляция окон, было шумновато с дороги, даже на 8 этаже. Учитывая, что цель командировки была через дорогу, о большем и мечтать нельзя.
20
Ilya23712
Дата отзыва: 31 июля 2018
Уже писал хороший отзыв после одной из прошлых поездок, и продолжаю считать, что отель того стоит, ставлю 5 и все такое. Соотношение цена/качество вполне себе. Но в последний приезд возникло много вопросов, которых раньше не было.
1). Не работал WiFi. Мне-то конечно пофигу, можно и через 4Г посидеть. Но как-то несолидно. А если гость из другой страны с платным роумингом?
2). Очень расстроило, что около кровати не оказалось розетки. Хотя вроде 5 звезд. Но при этом на тумбочке стоял телефон. Есть такой секрет - можно поставить современный отельный телефон с USB-входом как раз для таких случаев. Чтобы можно было в нем что-то заряжать, когда нет розетки. Стоит пять тысяч рублей, а гостям удобно.
3). В номере около кровати валялся фактик от предыдущих гостей и связка проводов. Притом фантик не убрали даже после второй уборки. Да и провода спрятать админу - 5 минут. У вас же 5 звезд!
4). Дистанционно не всегда получается корректно оценить вместимость зала и составить смету. Немного удивило, что нам не попытались продать больше, но сделать лучше: более вместительный зал для мероприятия, больше еды, больше напитков и т.д. Притом, что мы были готовы платить, просто не поняли, что нам оно надо.
5). Утюги в гладильной комнате были грязные. Портят одежду. А цены на глажку руками персонала какие-то совсем уж завышенные.
А в остальном, спасибо)
20
sdubit131920
Дата отзыва: 23 июля 2018
-Профессиональный и приветливый персонал
-Отличная уборка номеров
-Уютный ресторан, качественные завтраки
-Удобная постель
-Шумо- и свето-изоляция в номере
-Большая частная парковка перед входом в отель
20
SergeyLobanovMos
Дата отзыва: 10 июля 2018
В дни Иннопрома особенно выбирать не приходится, но Атриум Палас - неплохой отель.
Довольно старый, но со свежей реновацией в общих местах.
Кровати могут показаться слишком мягкими.
На завтраке есть кефир!
12
Kristina6948
Дата отзыва: 17 июня 2018
Хорошее расположение, вежливый и профессиональный персонал (на ресепшн), чистые номера..., при этом сам отель старый и ни в какое сравнение не идёт с другими 5* в Екатеринбурге. На мой взгляд - хорошая тройка)) Был и неприятный момент - это йогурт на завтраке (шведский стол) с плесенью, когда пригласили официанта и показала этот йогур, та с испуганными глазами молча унесла с моего стола, не размениваясь на всякие «извините».
20
Evgeniy I
Дата отзыва: 12 мая 2018
Останавливались с супругой на одни сутки в Атриуме. Нареканий к обслуживанию нет - персонал вежлив. Что нужно знать об отеле,чего нет на сайте:
- ресторана как такового в отеле сейчас нет (только кафе круглосуточно), завтрак приносят в номер, при поселении заполняешь меню. Завтрак обильный, хорошо сервирован. Задекларирована возможность пользования минибаром по доп.запросу;
- бассейн находится в соседнем отеле Панорама - переход по второму этажу.
- фитнес-зал неплохой, есть станки на все группы мышц.
8
Masha14-02
Дата отзыва: 02 мая 2018
Пишу отзыв, пока ещё здесь проживаем, как говорится, по свежим следам! Много где бывали и видели, но такой 5* отель впервые увидели. Может это уральский колорит, конечно. Но: номера реально староватые, старые телевизоры, это мелочь по сравнению с тем, что они показывают. 5 каналов, представляете! Мы даже пошутили, что это наверное по количеству звёзд! На рецепции на сказали, что это косяк провайдера МТС, но они ничего не могут с этим сделать! Как вам это? Потом стало ещё интереснее, сауны своей нет, но можно пройти в соседний отель. На третий день и ресторан закрылся! Никакого шведского стола, на завтрак по заказу только каша и яйца с булками! Типа если жильцов меньше 20, то и ресторан не работает. Окна, реально не открываются, духота страшная, куполообразная форма способствует распространению звука, так что если номер около лифта, веселье обеспечено. Мебель старая, особенно кровати, скрипят при каждом движении, шумоизоляция тоже не лучшая, особенно если номер выходит на шумную ул. Белинского, где круглосуточно движуха! В общем, итог, это не 5*, а в лучшем случае 3 . И не за те деньги, что они просят. За те же деньги возьмите лучше Нилтон. Пусть 4*, но стопроцентно!
20
kirillnovikovnik
Дата отзыва: 02 мая 2018
Мы в праздничные дни в марте отдыхали в Атриум Палас отеле. Думаю, что это один из лучших отелей Екатеринбурга.
Самый центр города, все рядом, театры, кафе, остановки общественного транспорта.Мой номер был 412. Номер очень понравился, хороший ремонт, отличная мебель, есть все необходимое для проживания. Постельные принадлежности, тапочки, халат, чай/кофе/вода. В целом - 5 баллов. В ванной большая душевая кабина, есть все необходимые принадлежности - шампунь, гель, лосьон, кондиционер, палочки для ушей, ватные тампоны, з/щетка и паста, расческа - 5 баллов. Хорошая уборка номера. Завтрак проходил в ресторане - очень понравился купол.На завтрак был шведский стол с хорошим выбором. Очень хочу отметить вкуснейшую овсяную кашу и блинчики. Официанты коммуникабельные и отзывчивые. На ресепшен доброжелательные и внимательные сотрудники. Если в общем, то в отеле необыкновенная обстановка, все создано для отдыха и расслабления. Также мы не могли не заметить очень красивое лобби.
Добавлю также наличие системы контроля при входе в здание, отдельные лифты для проживающих, вход на этаж по карте.
Но есть и ряд недочетов: в отеле можете позаниматься в фитнес-центр, но нет спа. Хотя это нас не сильно расстроило. Мой вердикт: высокий балл для "отеля-классики".
20
Елизавета М
Дата отзыва: 02 мая 2018
Хороший пятизвездочный отель, в Екатеринбурге останавливаюсь только здесь. Приветливый персонал помогает решить любой вопрос хоть днем, хоть ночью, всегда вежливо и с улыбкой подскажут и сориентируют. Очень нравятся завтраки, особенно кондитерские изделия собственного производства.
Приятным бонусом является возможность встретить разных звезд в лобби или на этажах отеля.
Однозначно рекомендую Атриум Палас для посещения
16
brunet05
Дата отзыва: 20 апреля 2018
Хороший чистый отель заявленный на 5звезд. 5 звезд конечно с трудом можно ему дать, да и не дать их)) номера среднего размера, хорошие кровати, но собранные из двух матрасов, чисто, в номере ставят много воды, ванная комната среднего размера с ванной, душевой набор среднего качества, полотенца хорошие. Wifi стабильно неважный, меню завтрака не меняется годами, но достаточно разнообразно. Из фойе гостиницы можно попасть в паб, где довольно вкусная еда с средними ценами. Есть бесплатный вход в полноценный тренажерный зал, бассейна нет. В целом твердая 4*, но не 5* точно!! Хорошее местоположение, до аэропорта ночью 20-25мин , днем 1час. По городу распространен дешевый Убер.
16
Leka070
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Не плохой отель, что-то средне между четверкой и пятёркой. У меня был номер студия, довольно просторный, поэтому про стандарт ничего сказать не могу. Все принадлежности (халат, тапочки, зубной набор, гель, шампунь ...) были. Постель удобная. Большая собственная парковка.
Завтрак - хороший, но вот он как раз до пятерки чуточку не дотягивает.
Ресторан в отеле работает круглосуточно (большой плюс), если вы приедете поздно - можно полноценно поужинать. Качество еды не плохое, но опять же, не лучшее в Екатеринбурге.
Резюме: отель рекомендую, но с учётом того, что это 5 звёзд - без особых дифирамбов ... Цена для пятерки очень приемлемая.
20
oponom416145
Дата отзыва: 16 апреля 2018
Выбрали этот отель как площадку для мероприятия. Все было очень хорошо организовано. Мне, как организатору вообще не нужно было волноваться. Всех гостей встретили, вовремя накормили и с подключением оборудования помогли. Очень удобно, что зал, ресторан и зал где проходил кофе-брейк на одном этаже. По проживанию тоже все в порядке. Номера уютные и чистые. Все гости остались довольны.
16
Elena
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Удачное месторасположение,при входе всё помпезно,персонал доброжелательный ,завтрак хороший и самый большой плюс был в том ,что конгресс проходил в этом же месте.Из минусов:номера не первой свежести,душно и очень жарко.В принципе рекомендую!
20
nserov477548
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Прекрасное расположение и очень вежливый и дружелюбный персонал. И горничная, и официанты и рецепция, все здоровались, желали «доброго утра» по пути на завтрак. Я не знаю нам повезло или все номера такие, но надо явно был после ремонта. Красивая, современная ванная,махровые халаты, тапочки. Все очень чисто! Сюрпризом был десерт от отеля в честь моего дня рождения! Безумно вкусно и приятно!
8
spavlo368124
Дата отзыва: 29 марта 2018
Старый отель! Вестибюль пафосный, лифты, лестница- все напоминает, что ты в Эмиратах! Парковка бесплатная, хорошо организованная с вежливым персоналом. Пожалуй на этом все 5* и заканчиваются) Номер просторный, 1 халат и норм кол-во полотенец, НО - пыльный, тёмный, сантехника древняя ( хотел горячий душ принять- температура воды постоянно скачет), после принятия душа- половина пола в ванной комнате в воде, телевизор древний! Завтрак, просто, жуткий- есть нечего, очень скудный! И, перл- официанты на завтраке не убирают столы- 3 стола около окна, но за ними уже позавтракали люди и стоит табличка резерв- говорю а, почему вы не засервируете заново стол, ответ- у нас персонал, который убирается, будет в 11! Короче, мрак)))
12
eduardgricai
Дата отзыва: 29 марта 2018
В целом отель хороший, удобное расположение. достаточно чисто везде. Персонал отзывчивый, но я бы не сказал, что услужливый.
Что не понравилось в самом номере: затхлый запах, кондиционер не дает свежего воздуха, а окно открывать нельзя (оно было закупорено, ручку для окна нашли только на второй день в тумбочке, где лежит записка открывать только в случае пожара). Еще сантехника не самая лучшая, вода постоянно меняет свой градус самопроизвольно. Мебель хорошая, добротная, но было некоторое ощущение "совка". В остальном все хорошо: уборка, вкусный завтрак, наличие питьевой бутилированной воды в номере в достаточном количестве.
16
VGK
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Неплохой сервис, расположение. Старенькие, но уютные номера.
Стандартный неплохой ресепшн.
Хорошие завтраки.
Единственное неудобство : лифты работают на подъем с магнитного ключа. Распространённая практика, но лично мне неудобно.
20
al257399
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Была в служебной командировке в Екатеринбурге, проживала в Атриум Палас отеле. Хочу выразить благодарность сотрудникам рецепции за оперативность в решении моего вопроса: был задержан самолёт, я не успевала прибыть вовремя на конференцию. При заселении сотрудницы сработали невероятно быстро, организовали трансфер, заселили и в считанные минуты я уже сидела в такси. Слава Богу пробок не было и я вовремя приехала на мероприятие. Так как я готовила доклад, для меня было очень важно успеть! По возвращению в отель после непростого дня порадовала возможность попить чай в номере. ( есть чайник, чайные пары, чай, кофе) Блюда,заказанные в номер, Также оказались вне всяких похвал!
8
Яремчук Н
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Уютный отель, хороший сервис, отличные завтраки. Особенно понравились картинные галереи на этажах и храм напротив входа в отель. Красивый холл, очень удобное размещение отеля в центре города, рядом с бизнес-центром, в котором проходила конференция.
20
Елена Ж
Дата отзыва: 08 января 2018
Выбирали из 4-5 звездных отелей. Остановились на Атриум-отельпо отзывам,в основном они были положительные,и не пожалели.Отель нам очень понравился.Чисто,тихо.Очень быстро заселили.Номер просторный.Кровать прекрасна.Ванная комната чистая.Все принадлежности есть.Халаты,тапочки,щетки для обуви,одежды и т.д.Список можно продолжать...
Фотографии в букинге соответствуют действительности.
8
Rastim2418
Дата отзыва: 27 декабря 2017
отель выбрал так как искал 5-ку с фитнесом, в центре, сауной.
В итоге:
фитнес с тренажёрами годов 80-х, весь измазался маслом. Явно не соответсвует уровню 5-ки. Сауна и хамам как водится были закрыты на ремонт.
Завтрак. Так как была пора корпоративов - ресторан не работал, была доставка в номер. Как итог- все холодное, кофе не вкусный, сок из пакета, хлеб твёрдый и явно не свежий. Возможно если бы был завтрак в ресторане этих отрицательных моментов бы не было.
Номер. Сам отель построен таким образом, что из-за открытого пространства звук из ресторана и крики празднующих в ресторане были слышны у меня в номере на 8-м этаже! Причём до 1часа ночи.
В номере мебель старая, телевизор диагональю 15 дюймов образца 2005 года.
Про ванные принадлежности молчу- уровень 3-х звёзд.
Как итог: двое суток испорченного отдыха. Отель ЯВНО на 5 звёзд не тянет. Я бы максимум дал 3 . В номерах мебель и техника явно требуют обновления, причём давно. Тренажёрный зал в 1990 был бы осень крут!) как и постеры на стенах)).
20
IrYsIK
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Останавливалась в этом отеле в ноябре 2017г. находясь в командировке. Отель прекрасный, номера чистые, кровать удобная. Завтраки прекрасные, выбор большой, также где завтраки в этом зале был торжественный ужин.. все очень вкусно, обслуживание на 5 . Рекомендую данный отель для посещения.
16
mmilpo
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Номер просторный. Понравился матрас. В номере можно попить чай, что порадовало. Но чувствуется неухоженность, потертость . Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Не понравилось лобби, еда ничего, но продают вино российского розлива, при этом уверяют, что это оригинал. К сожалению, этим портят все впечатление.
20
Alexandra19852017
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Останавливалась а Атриум палас отеле, будучи в деловой поездке. За всю жизнь посетила большое количество средств размещения, в том числе и за границей, и могу с уверенностью сказать, что отель соответствует заявленному количеству звёзд. Персонал всегда готов ненавязчиво прийти на помощь в любое время суток. Особого внимания заслуживает служба портье в данном отеле, работники которой с первой минуты нахождения в отеле создают атмосферу гостеприимства и показывают высочайший уровень сервиса.
Питание также достойно высокой оценки. В моё проживание был включён шведский стол, но работники отеля с пониманием отнеслись к моей просьбе позавтракать в номере. Именно индивидуальный подход и является на мой взгляд признаком сервиса высшего уровня.
20
Владислав К
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Останавливался вместе с семьёй. Чистый, уютный номер, хороший вид из окна, никакого шума. В номере есть всё, от чайника с полным набором чая, кофе, сахара и сливок до зубных и душевых принадлежностей. Можно не брать с собой ничего и всё равно чувствовать себя как дома. Очень удобно.
Завтраки, как водится в отелях подобного уровня, шведский стол, и здесь он соответствовал нашим ожиданиям - очень разнообразный и вкусный. Из дополнительных услуг: сауна, тренажёрный зал, солярий - всё бесплатно. Парковка, кстати, тоже.
В целом, персонал и качество обслуживания оставили после себя только приятные впечатления. Думаю, в следующий раз без каких-либо сомнений выберем именно этот отель.
P.S. Прозрачная стеклянная крыша в холле, конечно, достойна отдельной похвалы, очень необычно.
4
DKostomarov
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Wi-fi на скорости года постройки, маленькие и темные номера с архаичной техникой и сантехникой, плохо работающая система вентиляции и безумный для фактически 3* по современным меркам ценник - все, что нужно знать об этом отеле. Выехал через два часа после заселения, после неоднократных попыток дозвонится до ресепшион и решить хотя бы один вопрос. Взяли полную стоимость суток, за второй деньги так и не вернулись, обещанное подтверждение возврата на почту также не прислали.
20
hatchards
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Останавливался на одну ночь. Номера просторные, окна, правда, не открываются.
В номере все достойно - комфортная большая кровать, чайный набор, в ванной халаты и тапочки, зубные наборы и средства ухода за обувью.
Видно, что Отель не ультра современный, ремонт 5-6 летней давности, но все чисто и уютно.
Завтрак нормальный, есть выбор блюд для разных вкусов, кофе зерновой.
Гладильная доска в отдельной комнате - приходилось спускаться на два этажа ниже.
20
vkarda_214539
Дата отзыва: 25 октября 2017
Всё как всегда отлично! Персонал и чистота в номере, бесплатная парковка для посетителей отеля , что особенно актуально в центре Екатеринбурга! Рекомендую для посещения, особенно в период действия скидок и спецпредложений.
16
_laz1960
Дата отзыва: 25 октября 2017
Отель располагается в центре Екатеринбурга и удобно связан переходом с отелем Панорама, где располагаются конференц залы. В общем впечатление об отеле хорошее, однако приехал немного раньше времени заселения. за что пришлось заплатить как за 12 часов, в отличие от Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel, в который я тоже накануне заселялся раньше времени. В Москве заселили не потребовав оплаты за 12 часов. Деньги заплатил, а завтрак сказали не входит, только со следующих суток. Я пошутил, что мол я же выезжаю на 12 часов раньше, и не попаду на завтрак, на что мне сказали, что можно забрать с собой, но не объяснили как это сделать. В отеле чисто и хорошая уборка в номере, самое главное не навязчивая! В какое бы время не появился в номере никто не стучит и не пытается сделать уборку. В отеле мало услуг, которые входят в стоимость проживания, можно сказать их нет. например в Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel, относится к категории 4*, однако в нем, при меньшей стоимости за проживание. входит сауна, хамам, фитнес, бассейн. В данном отеле имеется фитнесс, но за доп. плату.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 22 октября 2017
Все понравилось - и номер, и обслуживание, персонал очень внимательный. В Венском кафе кормят чудесным завтраком. Рекомендую этот отель всем, сама обязательно в Атриум Палас отеле буду всегда останавливаться по приезде в Екатеринбург
12
Alyona
Дата отзыва: 05 октября 2017
Отель неплохой, но ничего общего с 5 звёздами не имеет. Это 3,5 звезды скорее. 4 с натяжкой. Видно, что ремонт делали давно. Достался номер, где розетки были только в коридоре, это супер неудобно. Вентиляция в уборной работает не в каждом номере. Чтобы открыть окно проветрить, нужно совершить череду непростых действий.
20
Dmitriy M
Дата отзыва: 03 октября 2017
Проводили семинар снимали конференц зал. Проживали в отеле. Чисто цивильно, завтраки отличные. Кафе на первом этаже не очень понравилось. Персонал знает свои обязанности и выполняют качественно. Так же понравился треноженный зал.
20
Румия Ю
Дата отзыва: 02 октября 2017
Останавливались с мужем на ночь в этом отеле. Производит приятное первое впечатление, красивые панорамные лифты.
Заселили быстро, за что спасибо администратору Андрею. Номер чистый и просторный, есть все необходимое для комфортного проживания.
На завтрак пришли с мужем в кафе, очень порадовал вкусный кофе.
Обязательно приедем сюда снова!
20
StasDom_
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отличный отель в центре города, удобное расположение. Заселили быстро, буквально за пару минут. Номер чистый и просторный, есть всё что нужно, принесли бритвенный набор бесплатно!. Завтраки на убой и всё вкусно! На все вопросы администраторы отвечали быстро и понятно. Рекомендую!
4
Alex M
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Я понимаю это бюджетный номер но отель все таки 5 звёзд. По фоткам должно быть все понятно. Мебель из СССР, причём давольно хорошо повидавшая виды. Телевизор размером с первый монитор pentium 3. Короче все плохо.
12
Irina S
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Hotel I can evaluate only as maximum 4 stars, very good position in the centre of the town.
Hotel situato in centro ottima posizione per spostarsi in città... La struttura è vecchia e sicuramente non per un cinque stelle.
Отель явно не на пять звезд, максимум как 3-х звездный. Отель староват, завтраки каждое утро единообразные, средненькие. Пора что-то менять, иначе они могут потерять клиентов.
20
Resort730883
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Достойный своих 5* отель. Чистота везде, уборка и обновление средств гигиены, смена полотенец, добавление в номер чай/кофе/сахар/ сливок ежедневно, цены на кухню ресторана отеля приемлемые, есть услуга завтрак в номер, в стоимость проживания входит бесплатное посещение инфракрасной сауны и тренажерного зала, в номере все необходимое, включая сейф, холодильник, чайник, халат, тапочки, средства гигиены. Персонал очень внимательный, улыбчивый, приятно к ним обращаться, только вежливо и услужливо отзывались на любую просьбу, самое приятное что на просьбу продлить отель на небольшое время они не взяли за это плату как комплимент от отеля, хочется обратно вернуться, командировка прошла в атмосфере уюта, комфорта и хорошего настроения!
12
Nadya M
Дата отзыва: 16 августа 2017
Немного устаревший внутри и снаружи отель, но в комнатах есть всё необходимое :ванна, халаты, тапочки, зубные принадлежности , шампуни и нитки с иголками. Я бронировала сразу 4 номера для себя и бизнес партнеров и столкнулась тут с некими отрицательными сторонами. Есть минус в предоставляемых услугах фитнесс центра и бассейна. При бронировании нигде не было отмечено, что бассейн не функционирует, а мы взяли с собой купальники, между прочим!!! Бассейн на РЕМОНТЕ! Часы работы фитнесс центра указаны с 7 00 утра и мы взяли с собой спортивную одежду, чтобы утром перед рабочими встречами хорошенько размяться, но переодевшись и придя на пробежку увидели время с 10 00. Уважаемый отель, из-за вашей ложной информации мы притащили в своих чемоданах лишние вещи, но и на стойке при регистрации вы сказали, что фитнесс работает с 7 утра. Может быть пора немного подправить что-то в обучении персонала и исправить информацию, которую вы предоставляете для букинга? Если бы мы знали, что у вас по факту отсутствует бассейн и фитнесс на нужное нам время, то изначально выбрали бы другой отель.
20
Darima54
Дата отзыва: 14 августа 2017
Останавливалась в Отеле во время конференции. Порадовала четкая организация и дружелюбный персонал. Ребята на ресепшн помогли сориентироваться в городе. Также отмечу разнообразный завтрак и наличие бесплатной парковки!!!!
4
moimail13
Дата отзыва: 22 июля 2017
Это очень смешное место из 90х. Лажа во всём. Номера с самого начала тянут на 3 звезды. Дешёвые материалы и дизайн. Комнаты похожи на пункты приёма лохов. За стоимость этого отельного хлева, естественно никто отвечать не будет. Всё старое. Мебель обшарпанная. Разводы на коврах 20летней давности! Персонал молодец и ресторан держат, а всё остальное вызывает смех. Даже сайт с поддельной рекламой (видимо, чтобы не позориться)... Уродский отель.
8
Yulia G
Дата отзыва: 15 июля 2017
Отель с какого-то перепуга объявляет себя пятизвездочным.
Номера отвратительные, мебель не только дешевая, но и старая!!!! Обшарпанная. Общее ощущение брезгливости не покидает!
Заляпанный ковролин. Запах затхлости везде, и в комнате, и в фойе.
Сервиса - ноль. Всё очень долго. Элементарных лекарств - ( что-нибудь от головной боли ), - на ресепшен нет.
Регистрация - долго, бестолково.
Обслуживание в ресторане - просто отсутствует. 40 минут ждем меню. 30 минут напитки...
категорически рекомендую делать реновацию и сменить менеджмент!
20
大輔 齋
Дата отзыва: 12 июля 2017
Качество номера было хорошо. Кондиционер был хорошим. В номере было тихо.
Жизнь в одной неделе отеле было легко провести.Обслуживание сотрудников отеля было очень хорошим. Я в будущем хотел бы воспользоваться этой гостиницей.
20
FunnyWomanbyTrevel
Дата отзыва: 10 июля 2017
Дружелюбные, отзывчивые, профессиональные. Проводили презентацию и конференцию - выше похвал. Селим гостей - всегда довольны. Хорошие комнаты, вкусный завтрак. Уютно по европейски. Такой хороший традиционный правильный отель. В центре и разумные цены.
12
Людмила Д
Дата отзыва: 09 июля 2017
Давно заметила этот отель, но всегда предпочитала останавливаться в сетевых отелях, где есть стандарты обслуживания. Но вот решила и здесь побывать. В целом осталось неплохое впечатление от всего антуража. Просторная, стильная входная группа с уютными диванчиками и креслами. В номере было чисто. Матрас и подушки были то, что надо. Но при оформлении меня удивили девушки на ресепшене своим унылым, безрадостным видом. Тут явно мне были не рады. Создавалось впечатление, что я досадная помеха в их нелегкой жизни. Даже пришлась спросить их, все ли у них в порядке. Удивились вопросу. Через несколько часов попросила их дать мне координаты местного Ботанического сада. Уверяли, что это очень далеко, на окраине города. И такси будет стоить 500 руб. Оказалось, не все так страшно. На такси 10 минут за 150 руб. Яндекс в помощь. Завтрак порадовал разнообразием фруктов, наличием овсяной каши и неплохим кофе. Вот ужин был просто замечательным. Салат из креветок с руколой восхитил изысканным соусом. И у рыбки был такой вкус, словно ее только что выловили из океана. При отъезде из отеля мне сунул счет и даже не пригласили останавливаться здесь еще. Впрочем, я не удивилась.
20
jerusha2017
Дата отзыва: 07 июля 2017
Останавливались в Атриум Палас Отеле по рекомендации друзей, захотелось отметить день рождения в городе своих воспоминаний ....в стандартном двухместном номере было все необходимое для нас. Особенно порадовал и добавил праздничного настроения комплимент на день рождения. Очень вкусно и оригинально. Так как мы были с ребенком, по нашей просьбе сразу же принесли кроватку и стульчик для кормления, что было для нас очень удобно и особенно приятно. Для стандарта номер оказался достаточно просторным.
Персонал вежливый и внимательный, при заселении, общению по телефону, встрече в ресторане на завтраке не возникло никаких проблем или задержек. Сотрудники учтивы и обходительны.
Отель очень уютный. Особенно понравился внутренний панорамный лифт в лобби отеля и прозрачная крыша, ехать в нем - одно удовольствие!
Завтраки - на любой вкус, удобная выкладка, жаль, многое даже не попробовали, очень вкусная выпечка и десерты .
Порадовал поздний выезд , бесплатная парковка , что оказалось не маловажным для нас. Замечательная кухня венского кафе, летняя веранда очень уютная и комфортная .Мы остались очень довольны, в следующий раз обязательно остановимся здесь снова.
20
olgaN4793UF
Дата отзыва: 13 мая 2017
Доброго времени суток! Были в Екб с дочерью на майские выходные, выбирали отель по расположению и с парковкой, ну, и естественно с определенной долей комфорта). Приехали вечером, нашли быстро, заселили нас в течение 5 минут, объяснили как правильно пользоваться ключом от номера в лифте (мы сначала удивились, потом у нас не получилось, и мч с ресепшена прибежал нам помочь). В целом отдых удался: чистые номера, вкусные завтраки, удобное расположение и парковка. В общем, получили все, о чем мечтали) при вполне приемлемой цене. Спасибо!
16
Evgeniy_Perm
Дата отзыва: 11 мая 2017
Отель хороший! Здание огромное, а внутри отличный светлый холл-атриум. Внутри отеля просто шикарно, но номера, как бы простоваты. Чего-то не хватает. Может поработать дизайнерам над этим вопросом?... Как бы убранство номера не дотягивает до уровня холла. Ожидал большего, но все равно отель хороший.
16
Lurley
Дата отзыва: 10 мая 2017
Красивый отель, чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Окна не открываются, ручка от окна находится в ящике на случай пожара. Мини-бар не заполнен, хотя цены на напитки указаны. Отель лишь формально соответсвует 5 звёздам. На деле это не так...
20
demeshkof5
Дата отзыва: 09 мая 2017
Удобное расположение отеля в центре города. Собственная бесплатная парковка. Доброжелательный и приветливый персонал. Комфортный номер с ванной комнатой (мыльные принадлежности). Чай и кофе в номере. Вкусный завтрак. Супер.
8
Alexander K
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Этот отель позиционирует себя как 5 звёзд, но не тянет даже на 3 звезды. Очень всё потёртое. Сервис откровенно плохой. Бар внизу напоминает плохую столовую из 90х. Смотрите фотографии. Решительно не рекомендую
16
Oleg Chernov
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Неплохое место для проведения конференций в г. Екатеринбург, хорошее географическое расположение, дополненное эффективной работой персонала (все учтивы и всегда готовы тебе помочь), но экран в конференц-зале видно далеко не со всех мест.
Огорчило и то, что на реконструкцию был закрыт бассейн.
Неплохие завтраки, но WiFi работает с перебоями.
Чистота номеров на высоком уровне.
Безусловно, через время, владельцам необходимо готовиться к реновации номеров.
20
Илья К
Дата отзыва: 28 марта 2017
Доброго времени суток! Первый раз побывали в данном отеле. Приезжали на концерт группы "Руки Вверх". В целом впечатления только положительные. Уютно, гостеприимно, комфортно. На утро хороший завтрак "шведский стол" - большое разнообразие блюд и напитков. Рекомендуем!
20
IvanDeft
Дата отзыва: 16 марта 2017
Приезжал на сутки с небольшим. Заселение и выселение прошли без проблем. Номера комфортные, достаточно оборудованные. Завтрак вкусный и полный. Обязательно попробуйте конфетки на десерт - высший пилотаж ;)
Просторный и уютный лобби бар.
Есть несколько минусов, но они уже на любителя: в районе рабочего стола нет ни одной розетки (по крайней мере в моем 70? номере), так что работать с ноутбуком приходится в неудобной позе либо за чайным столом, либо в кровати. Ну и шампуни можно было поставить в номера по солиднее для пяти звёзд.
А в целом - все отлично!
20
lyudmilaomi
Дата отзыва: 07 марта 2017
Останавливалась в атриуме на 4 ночи. Роскошный элегантный отель в лучших традициях гостиничного дела. Комфортный номер (кстати, его относительно близкое расположение к лифтам не вызывало неудобств - шумоизоляция на высоте). В номере все, что необходимо и даже больше. Полный набор косметических и банных принадлежностей, обновляемых ежедневно, нежные, чистейшие полотенца. Завтрак вполне достойный - хоть изо дня в день меню не менялось, но оно изначально предлагает такое разнообразие, что каждое утро можно попробовать что то новое. Очень приветливый персонал. Пользовалась интернет-офисом, принтером, что также очень выручило. Поскольку целью моей поездки была выставка в Международном центре торговли, то крытый переход из отеля в выставочный комплекс оказался весьма удобен. Кстати, девушка на ресепшн при выезде из гостиницы вернула мне карту гостя, поскольку мне нужно было ещё раз попасть на выставку через переход (дверь открывается картой гостя), что тоже очень порадовало) кстати, мне эту карту можно оставить на память или прислать Ее вам обратно?
В общем, отель достоин своих 5 звёзд.
20
viktor_cezar
Дата отзыва: 07 марта 2017
Очень уютный отель. Чувствовал себя как дома: чисто, приятный персонал и хорошее соотношение цены и качества . Выгодное местоположение-прям в самом центре города. Хороший вид из окон на церковь. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом же отеле
20
maxx5577
Дата отзыва: 07 марта 2017
Останавливались на три дня в связи с участием в мероприятиях. Чисто, в номере есть все необходимое, вежливый персонал. Долго думали, как открыть окно, так как было душно, а система кондиционирования не работала, дуло теплым воздухом. Потом нашли волшебную ручку в тумбочке в большом пакете из бумаги. Окно три дня закрывали, так как действительно было очень жарко. Завтраки вполне приятные, все три дня можно было разнообразить питание.
20
Марина А
Дата отзыва: 06 марта 2017
Очень комфортно и уютно. Отзывчивый персонал, все красиво и чисто. В номере тепло и тихо, есть все необходимое для комфортного существования. Отличная кровать и матрас - спалось прекрасно!) Горячая вода без перебоев. В целом приятное впечатление от отеля, хотя, возможно, до 5 звезд и не дотягивает.
Если еще буду в городе, не исключено, что остановлюсь снова в этом отеле.
16
asysay
Дата отзыва: 01 марта 2017
Опять останавливались в этом отеле с группой коллег.
Мне показалось, что стало намного комфортнее.
"Волшебная" ручка для открывания окна все так же находится в ящике прикроватной тумбочки, в пакете с надписью " Только при пожаре". В номере очень душно, так что приоткрытое окошко было необходимо.
Однозначно не хватает розеток у рабочего стола. Пришлось просить удлинитель с несколькими гнездами для вилок.
Убирали в номере ежедневно. Гели/ шампуни /крем для тела /расческа/ зуб. щетка и паста - ежедневно. Так же есть халат, тапочки.
Проблем с водой в душевой уже нет, что очень обрадовало.
Завтраки посредственные. Все 3 дня ассортимент блюд не менялся. Но йогурты, фрукты, мюсли, сыры и мясные продукты - представлены в 2-3 видах. Кофе из кофе-машины, весьма приличный.
В сауну (она бесплатна для проживающих в гостинице) нам попасть не удалось, т.к. работает она с 10 до 20.
В кафе при гостинице можно очень вкусно поужинать. Тут ценовая политика 5*)
При гостинице есть магазинчик спиртных напитков (вход прямо из холла), там можно бесплатно попить чай, как черный так и зеленый.
Неплохая гостиница
12
Алина К
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Второй раз останавливаемся с коллегами в этом отеле, пожалуй, если бы место проведения конференции изменили - я бы с удовольствием переместилась в настоящую пятерку😂на самом деле, это твердая 4. Но никак не 5. Приятный холл, персонал, однако, в комнатах обновить бы ремонт. У коллеги воняло " бомжами"- отселяли. В целом неплохо. Но запросы у нас выше среднего, делайте на это скидку)
20
leno4ka35
Дата отзыва: 27 февраля 2017
На длинные выходные решили с мужем съездить в Екатеринбург,5 часов на поезде и мы на месте, отельвыбирали долго и мучительно,сначала выбрали Бизнес Панораму , отели находятся рядом,потом передумали и выбрали Отель Палас.На выбор повлияли фотографии на Букинге. Кстати,фото реальные,все на самом деле так красиво-и атриум,и цветы, и лифты....Персонал приветливый,ненавязчивый.
Номер светлый,чистый,кровать выше всяких похвал,в номере есть все что нужно.
Завтрак вкусный,разнообразный, на любой вкус.
Отель нам очень понравился.Спасибо всем,кто там трудится.
20
Андрей К
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Отель запомнился ресторанным ужином, недремлющим персоналом, арт-галереей на втором уровне, где находятся помещения для бизнес встреч. В номере было очень тепло (на улице стоял мороз -27 градусов), но система кондиционирования быстро установила комфортную температуру.
16
dmitriy218
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Останавливались в данном отеле на одни сутки, в принципе все хорошо, соответствует заявленным звездам, однако немного испортило впечатление это то, что было оочень жарко и душно в номере, и не было возможности ни открыть окно, ни отрегулировать батарею.
20
lena104
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Гостиница в центре города, рядом с торговым центром, главной площадью города, центром, плотиной. Близко к остановками транспорта. Комнаты большие, удобные. Гостиница содержится в чистоте. Завтрак отличный!
16
Cozinzowa
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Останавливались в этом отеле на несколько ночей. В целом неплохо, но количество звезд и запрашиваемая цена, обязывает быть лучше.
Хорошо оформлен холл и помещения на этажах, живые цветы, картины, приятные краски, это приятно.
Номер стандартный для любого отеля бизнес класса. Просторный светлый, с коридорчиком, где есть шкафы с полками и вешалками для одежды. Мебель хорошего уровня, однако уже просматриваются следы эксплуатации. Есть чайник с обычным комплектом для чаепития, включая воду. Ванная комната удобная, все по уму, полный набор банно-косметических средств. Уборка прекрасная.
Завтраки стандартные в хорошем смысле. Порадовали и разнообразным ассортиментом и приветливо-расторопным обслуживанием. Кофе приличный.
С персоналом на ресепшн, я общалась мало, только при заселении, но впечатление хорошее. Здороваться и улыбаться умеют.
12
atrofi_720348
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Кратковременный рабочий визит, предполагал что если номер категории де люкс то там будет и минибар, и современные телевизоры в гостиной и спальне, однако оснащение номера не соответствует современным требованиям, звездность отеля и категории номера как и его стоимость явно завышены.
20
BukreevAE
Дата отзыва: 19 января 2017
Очень красивый отель. Чисто, красивый вид из окна. Вкусный завтрак принесли в номер. Свежие куросаны особенно понравились. Персонал доброжелательный. Никаких нареканий. Единственное замечание - слабо работает вентиляция в номере. Пришлось открывать окно.
16
53Tata
Дата отзыва: 17 января 2017
Отель не плохой. Но на пятерку не тянет. Соблазнилась наличием сауны и бассейна, как было указано на сайте отеля. Оказалось, что на реконструкции. Мини-бар за дополнительную плату. Такого в пятерках даже на Кубе нет. Вот персонал отеля понравился - вежливый, внимательный.
4
Valentina K
Дата отзыва: 08 января 2017
Останавливались с мамой на одну ночь, давно не виделись, вот я и решила ее порадовать хорошим пятизвёздочным отелем. Нас проводили до номера, дали бланк для завтрака. Телевизор в номере оказался меньше чем экран моего ноутбука...
мама решила прилечь на кровать и порезала руку, на кровати было мелкое стекло. ( откуда там стекло?!) Мы позвонили на ресепшн попросить лейкопластырь (мама порезалась до крови). Администратор даже не извинилась за такое "неудобство"! Просто удивилась как так получилось. Нам прислали горничную, которая сменила белье и пропылесосила. Лейкопластырь она нам не нашла, только бинт и йод. Мама конечно с неохотой вернулась на кровать.
Когда легли спать, в номере за стенкой (или через номер) была вечеринка, слышались крики и разговоры до 4 часов утра, уснуть мы не могли. Охранников видимо не было на этаже и всем было не до нас.
При выезде 6.01.17 у нас не поинтересовались понравилось ли нам, и не попрощались когда мы уходили. Осталось очень неприятное впечатление от персонала и отеля. Из плюсов только вкусный завтрак и раннее заселение (мы приехали около 12 дня).
Я бы никому не рекомендовала останавливаться в этом отеле, особенно если хотите атмосферу и обслуживание на 5 звезд.
20
commandanteCHE
Дата отзыва: 06 января 2017
Брал номер на новогоднюю ночь. Порадовал поздний чекаут бесплатно в 16-00, очень хорошие Номера. Брал бизнес. Завтрак мощный) все чисто аккуратно, не шумно. Парковка бесплатная охраняемая под окнами. Расположение хорошее для погулять.
20
Q6870JC_
Дата отзыва: 05 января 2017
Соблазнились с супругой скидкой, декларированной на букинге, решили в новогодние праздники на денек расслабиться в хорошем отеле. И не пожалели. Отель имеет необычную форму, а вечером выглядит совсем романтично. Со вкусом оформленная елка у входа. Отличное месторасположение, до центра недалеко. Это ведь, если я не ошибаюсь, первый пятизвездочный отель в Екатеринбурге. Возможно, он не лоснится от новизны, но выглядит снаружи и внутри весьма достойно.
Заселили быстро. Внутри пусто и красиво. Видно, что к мелочам относятся достаточно трепетно. Карта гостя (вроде бы просто кусочек пластика) красиво оформлена. Роскошный прозрачный лифт с ковровым покрытием на полу и негромко льющейся музыкой.
На этажах - ковролин на полу, заметное количество живых цветов, картины на стенах, кресла со столиками. Мебель, возможно, действительно не самая новая, но весьма приличная. Где-то попалась на глаза пластиковая входная дверь. Наверное, во времена строительства отеля это считалось круто. Сейчас солидные столичные заведения предпочитают двери (и даже окна) натурального дерева. Но если посмотреть правле в глаза - на комфортность пребывания это не особо влияет.
Номер бронировали самый простой, стандарт. Тем не менее, номер порадовал. Полноценная прихожая. Шкафчики с полочками и вешалками, где можно разложить-развесить все необходимое. Была обувная ложка (правда маленькая пластиковая. Я предпочитаю побольше и металлические), обувной крем тоже вроде был.
Есть небольшой письменный столик с настольной лампой и еще один неясного назначения. Так что рабочих поверхностей хватает. Отдельно имеется крохотный журнальный столик с парой стульев достойного качества. На столике был электрочайник и по паре пакетов черного и зеленого чая, горячего шоколада, вроде сахар. Там же пара бутылочек с питьевой водой в фирменных бутылочках. Черный чай оказался вкусным, хоть и пакетированный. Отдельный стул у письменного стола.
Номер просторный. Мебель, возможно, не натурального дерева. Но все комфортно, в светлых тонах. Много воздуха, достойно и комфортно. Широкая кровать. Составлена, по-моему из двух, но стык аккуратный, дискомфорта не доставлял. На каждого по 2 подушки разных размеров. Матрас или немного продавлен или просто по конструкции мягковат. Но тут на каждого трудно угодить. Отдыхать на такой кровати можно долго и с удовольствием. Постельное бел е белоснежное, тактильные ощущения радуют.
Телевизор ЖК. На такой просторный номер мог бы быть и побольше. Хотя тоже имелись свои "вкусности". При включении аппарата активируются неяркие жк-часы под экраном. При включении на экран выводится заставка с персональным приветствием от имени отеля. Качество каналов не спутниковое. Но перед сном немного глянуть вполне срйдет. Над моей кроватью (номер 617) лампа то загоралась, то тухла. Считаю, что неприятности в каком-то количестве бывают всегда. И пусть они будут такими вот мелкими и безобидными.
В номере есть торшер, настольная лампа, пара бра над кроватью. Все стильное, абажуры на вид тканевые, свет мягкий. Но считаю, что на номер хорошо бы предусмотреть хоть один источник яркого света для любителей поработать с бумагами или просто почитать перед сном.
Санузел совмещенный, просторный. Умилила банкетка в санузле. Большая роскошная раковина радовала глаз. На ней располагался мини-поднос с шампунями, кондиционерами, гелями для душа, мылом, расческами. Вроде также были спонжи, зубные пасты и щетки. Фен на стене. Кроме туалетной бумаги, были бумажные полотенца для рук. Мыло благоухало сравнимо с цветочной клумбой. Ароматный шампунь. Над ванной прикреплена коробочка, от нее идет шнурок с рукояткой и надписью SOS. Продумано. Куча полотенец разного размера и приятной фактуры. Редкий случай, когда я смог комфортно пользоваться разовыми тапочками, и на меня налез халат.
Ужин отдельно брали в отеле. Кормят в Венском кафе на первом этаже. Для нас цена по 600 рублей с человека за комплексный ужин дороговата. Просто хотелось поглубже окунуться в атмосферу отеля. Выбора блюд не было (в нижнегородском отеле ужин был тоже комплексным, но каждое блюдо можно было выбрать из 3 вариантов. Причем в ужин вклюсался бокал вина или пива. За аналогичную цену). Блюда скорее напоминали домашнюю кухню (это комплимент). Свежее, простое, вкусное, без излишка жиров и специй. Ужин включал греческий салат, куриный бульон с яйцом, гречку с курицей под обалденным соусом, маковый торт без муки (бережем талию), на выбор чай или кофе, по паре свежих вкусных булочек на человека. Кофе выше в всяких похвал. Отдельно заплатили за глинтвейн. Вкусно.
Завтрак "шведский стол" подается в ресторане на 2 этаже. Достойная обстановка, хороший набор блюд. Мне очень приглянулся микс из разных сортов свежего салата. Есть мясная и сырная нарезка, лосось, яйца, сосиски и жареный бекон, каша. Вроде были чернослив и курага, молоко и творог. Порадовали конвертики из картофеля и помидоры под сыром. Отдельно жена обнаружила столики с соками, десертами и фруктами (груши, виноград). Сладковатые, но вкусные сырники. Отличное начало дня!
В номере было нежарко (на мой теплолюбивый вкус). В цену проживания входит сколько-то времени посещения фитнесс-центра. В своей прикроватной тумбочке я обнаружил швейный набор. Были фирменные бумага для заметок и ручка с карандашиком.
В целом - тишина, спокойствие, уют, комфорт, вкусная свежая еда, эстетическое удовольствие от обстановки и продуманность многих мелочей. Но дорого для нас, даже со скидкой. Раз в сто лет покопить и порадовать себя любимых деньком - реально, но не более того. Судя по пустоте - не только для нас тут дороговато. Возможно, между праздниками тут оживленней.
Хотя Хайят при тех же 5 звездах предлагает номер в 2- 4 раза дороже. Будет ли там еще в 2-4 раза уютнее, мне неясно. Возможно, там здание и обстановка просто более новые. Брать кредит и проверять желания не возникло)))
Так что если доходы позволяют - я могу смело рекомендовать. Замечательное, очень приятное место. Достойное во всех отношениях.
20
DmitryZverevMosc
Дата отзыва: 02 января 2017
Чисто, тихо, уютно... все ок. Расположен в центре, рядом с Онегиным и Панорамой, в дух шагах от цирка, и улиц с магазинами. Внизу Венское кафе, одно их лучших в городе. На высоких этажах (7-8) хорошие виды города, но конечно чуть хуже чем в соседней Панораме.
8
svetlana253
Дата отзыва: 01 января 2017
Останавливались в ноябре. Отель едва тянет на 4 звезды. неплохая кухня, но номера видно что поношеные, туалетные принадлежности не все. Завтрак не порадовал.
Персонал приветливый.
Была скидка на проживание, но в следующий раз даже со скидкой наверное не приеду.
12
mariposadragon
Дата отзыва: 25 декабря 2016
номера нормальные и чистые.кровати в порядке слишком просто немного ближезавтрак замечательный, люди, которые работают, фантастические.расположение хорошее, если вы ищете отель в туристическом районе, возможно, это ваш отель, фантастическое по работе, я вернусьИнтернет - единственная проблема, если вы иностранец, когда вы соединяетесь с сетью, отель прислал вам пароль на ваш русский телефон, если у вас нет того... возможно, девушка на стойке регистрации предоставляет свой телефон
12
Lusyen11
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Отель для командировки забронировала за 2 недели, и так как все рейсы из Питера прилетают рано утром, на ресепшн сообщила о раннем прибытии. После бессонной ночи, хотелось просто быстро быстро заселиться и поспать перед работой, но не тут то было! Меня оформляли час!!!!!! Новогодняя обстановка и красивый холл отеля уже совсем не радовали! Мой номер был занят и какой-то освободившийся начали убирать при мне! Сотрудники ресепшн долго не могли составить нужный мне счёт, а стоимость завтрака добавляли ещё 10 минут. Номер просторный уютный, но очень холодный!!!!! Кондиционер на тёплый воздух не работает. Отдельный момент: постельное, которое чересчур накрахмалено и отбелено, не вызывает приятных ощущений и наоборот вызывает дискомфорт и зуд на коже. О плюсах: очень хороший завтрак, удобное месторасположение, и пожалуй все. Больше данный отель выбирать не буду!
12
Екатерина В
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Долго выбирала отель и заманила цена и звездность - Booking конечно предоставил шикарные фотографии, но ... 5кой эта гостиница была наверное лет 10 назад, я бы поставила 3 -4 звезды, причём доплатив буквально руб. 500 можно было спокойно разместиться в Radisson или Hilton. Комнаты чистые, но интерьер далёк от идеала, гостиница была почти вымершей, ни утюга, ни гладильной доски, пожалуйста, идите гладьте в спец комнате, завтрак на 4ку, ну и не понравилось - попросила оставить на ресепшн презенты, которые не успела передать - у нас это не принято, а когда заберут и в итоге взяли. Выбирайте сеть)
12
eka-pl
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Стандартный номер, чистый, все приборы работали, уборка хорошая. Туалетные принадлежности, как в трехзвездочном отеле, вентиляция не работала, окна заблокированы, было очень душно, особенно, ночью. Завтраки как в двухзвездочном отеле, давно таких плохих завтраков не видела. А вот персонал вежливый, уважительно относится.
20
Pavel Chatkin
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Отличный отель все очень чисто , комфортно. Находиться в центре Екатеринбурга. Все в шаговой доступности. Торговый центр Гринвич на такси 6 минут езды. Завтрак отличный очень богатый . Своя охраняемая стоянка автомобилей.Рекомендую проверено.
20
Pavel D
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Отель отличный, персонал отличный...Все хорошо !)))
Номера несколько маловаты для 5ти звезд на мой взгляд. Но общее впечатление и хорошая скидка на стоимость проживания - компенсировали это с лихвой !)))
12
Guzel A
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Самый главные плюс отеля - это его расположение. Остальное на среднем уровне. Номер чистый, но маленький, мебель не новая, весь лоск уже потускнел. На завтраке выбор маленький, на 5 звезд не тянет.
В номере есть вай фай, телевизор чайник, убирались каждый день. В целом впечатление хорошее, но за такие цены уровень мог быть выше.
20
Y2591TA_
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Красивый отель в самом сердце города. В номерах есть все необходимое. Завтраки замечательные, хороший выбор свежей выпечки. Очень понравилось обслуживание. Соответствует звездности на все сто процентов. Рекомендую однозначно.
12
AnnaLapina
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Замечательный завтрак!Номера уютные, хороший сервис, wifi естьз, все немного потрепанное. По сравнению с другими отелями на пять звезд не дотягивает. На втором этаже есть тренажерный зал, солярий. Есть кофейня и барбер шоп)
16
Натэлла Б
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Останавливалась в Атриум Палас Отеле, г. Екатеринбург - в октябре 2016 года. Преимуществом было то, что лекцию читала в том же месте, где жила. Несколько залов для проведений конференций. Лифт панорамный, очень красивые виды, когда поднимаешься на свой этаж. На этаже милые уютные картины украшают стены, в русских купеческих мотивах. Номер просторный, чистый, удобный ортопедический матрас на просторной кровати. Подушки разнообразные. Ванная комната просторная, чистая, оснащена всем необходимым. При отеле имеется венское кафе, где круглосуточно можно покупать за разумные деньги. Очень вкусное местное драфтовое пиво и венский шницель. У меня был ранний вылет, и поэтому заказала завтрак в номер за 200 рублей. Изумительный завтрак - свежайший омлет, хрустящая выпечка и вкусный кофе. Несмотря на ненастную погоду, все очень понравилось. Следующий раз, возможно, остановлюсь здесь.
16
Zeleniy70
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Добротный хороший отель, цена/качество вполне на уровне. Но, конечно, уже не новый. В принципе все устроило. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение хорошее, большая парковка. Выбор был сделан по предложенной цене с возможностью раннего заселения.
12
VladimirEfimov
Дата отзыва: 22 октября 2016
Красивый ресепшн, любезный персонал. Номера старые. Гели/шампуни в ванной комнате можно было бы сделать поинтересней (для отеля, который себя позиционирует как 5-ть звезд). Шумная центральная система кондиционирования. Завтраки скудные, кофе из автомата, при этом чашки под кофе и чай не промаркированы, что создает путаницу - какую чашку ставить в автомат (чашка для чая не влезает полностью и вываливается при наливании). Рядом с Атриумом много других отелей, которые будут по цене аналогичные, а вот по уровню номерного фонда, качеству завтраков поинтересней.
20
Vasily M
Дата отзыва: 21 октября 2016
Приличое место! Хороший номер. В отеле хороший завтрак, есть все. Хорошая служба ресепшн. Очень красивый отель, расположен в центре города. Персонал приветливый и улыбчивый. В номере есть все необходимое.
16
Irina S
Дата отзыва: 18 октября 2016
К сожалению не произвел впечатление 5*. Да удобное местоположение, да приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. В номере проживала 2 человека, но туалетные принадлежности, тапочки и халат были на одну персону. В номере кондиционер на подогрев работал слабо, от этого в номере было прохладно. Соседний отель Панорама понравился больше. Наверно т.к. более новее и современнее.
16
Yaser44
Дата отзыва: 15 октября 2016
Этот отель находится почти в центре города. Вы можете прогуляться поблизости есть рекаНомер - чистый и стандартный размер, персонал на стойке регистрации очень услужливыйWi-Fi немного медленный, но wokrsЗавтрак - широкий выбор блюд на выборУ них также есть 24 кафе в нижнем еде подающего и напитки
20
Юрий Т
Дата отзыва: 03 октября 2016
Ездили в командировку в Екатеринбург на 3 дня. Красивый отель в центре города, как раз невдалеке от нашего екатеринбургского офиса. Можно прогуляться по центру города, и трансфер не нужен. Порадовали завтраки, разнообразные и вкусные. Персонал приветливый, улыбчивый. В номере есть все необходимое, понравилось, что есть все, чтобы попить кофе, не выходя никуда из номера. Вид из окна на храм и на город, очень красиво.
16
Екатерина П
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Приличное место!
Нормальные номера, достойный ресторан, просторный лобби!
Не плохое Венское кафе, можно так же разместиться с друзьями на улице, где есть возможность, никому не мешая, покурить!
Хороший отель в центре Екатеринбурга!
20
rome93
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Я не знаю, может мне повезло с номером (603), но у меня все было идеальнейше! Мебель очень новая, без единой царапины (я сначала даже подумал что это новый отель и я первый гость в номере :), чистейшая ванная комната, впрочем как и весь номер. Очень мягкая постель с хорошим постельным, где спится великолепно! Замечательный завтрак. А множество картин маслянной живописи на этажах создают особое настроение.. Работники ресепшен очень вежливы и доброжелательны. Для пяти звезд и такого качества- очень дешево. Спасибо отелю за прерасное время в Екатеринбурге!!
20
Ilya23712
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Так и не понял, в чем подвох, но все было просто чудесно. По соотношению цена-качество, пожалуй, лучший отель, где я останавливался. Все милые и приветливые, все исправно работает, чистота, завтрак вкусный. Удобно, что в соседний выставочный центр можно пройти не выходя на улицу.
16
Таня К
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Когда-то в Екатеринбурге Атриум считался самым крутым элитным отелем) Но потом построили много новых, современных, очень хороших гостиниц... Я много лет прожила в Екатеринбурге, и этот отель всегда вызывал какой-то трепет, когда проходила мимо) Казалось, что он такой недоступный и для избранных. И вот оказалась в нем по работе, и по факту - совсем не впечатлилась. Вроде бы все такое шикарное, но при этом - старенькое... Конечно же, очень приличный отель, но далеко не такой роскошный, каким он мне всегда представлялся) Очень много полотенец в номере! Wi-Fi работает, но периодически отключается... Потом подключается снова. Есть халаты в номере. Завтраки неплохие. В номере не было ручки на окне, чтобы его открыть)))) В итоге нашли ручку в ящике в каком-то специальном пакетике, где было предупреждение, что открывать окна можно только в каких-то особых случаях, иначе сработает сигнализация)))) Пришлось даже уточнить на ресепшне, можно ли открыть))) Оказалось - можно))) Месторасположение - очень хорошее и удобное, центр!
12
ebychk_472356
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Для пяти звёзд слабовато. Пульт телевизора не работал, за вай фаем нужно было звонить на рецепцию, плитка в ванной на потолке отваливалась. Молодоженам зажмотили бутыль шампанского)))) плюсы - красивые картины в коридорах
20
Ekaterina_nemeshaeva
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Завтрак супер, шведский стол, большой выбор. В подарок бутылка вина и вкусности ))). Очень разочаровало только что закрыта сауна с бассейном, поэтому кроме того как спать делать оказалось нечего. ....
20
inadezhda
Дата отзыва: 25 августа 2016
Проживали в отеле 3 дня, очень удобное расположение, центр города, приветливый персонал хорошо встретили быстро заселили, в номере чисто тихо, на территории 2 ресторана. Вкусный разнообразный завтрак.
12
T7531AR_
Дата отзыва: 22 августа 2016
очень старая гостиница , место положение удобное ,завтрака никакая ! не рекомендую !!!обслуживание тоже не очень ! не соответствует с ценой ! есть единственной плюс ,это размер номера , у меня было люкс ,место было много !
8
Михаил Д
Дата отзыва: 21 августа 2016
Были в данном отеле по корпоративной поездке.Холл сразу создал впечатления дороговизны и пафоса соответствено ожидали и качество на уровне,но ожидания не оправдали.Разочарование пошло уже с ресепшена,молодые люди явно были не в настроении,дружелюбием от них даже не пахло.Все было монотонно без улыбки и вежливости.В целлом конешно обслужили нас,но все на уровне кассира в ближайшем магазине.Дальше нас ждал крайне каризный и обидчивый лифт.Не в какую не желал отвезти нас на нужный этаж,ковырялись с ним при помощи нескольких карточек минут 5,под томным взглядом молодых людей с ресепшена,но славо богу они снизошли до нас и помогли смертным подняться в высь.Последним шансом для отеля исправить ситуацию был номер,но и тут один лишь пшик.Кондиционер на отрез отказывался охлаждать,только громко шумел,окно было закрыто а про ручку не кто нас не предупредил.Бар был пустой,в чем смысл пустого мини бара мне не вдомек,видимо какое то новшество в отельном маркетинге.В качестве то ли завтрака то ли интерьера на полу валялся засохший огрызок яблока.Отсутствовали тапочки и халат а полотенец было всего 2 на гостя.Освещение в номере то ли сделано под романтический вечер то ли явно скудное,было очень темно.Розетки расположены крайне не удобно.Данный отель позиционирует себя как 5 звезд по факту не дотягивает и до 4.В общем не советую,цена/качество явно не в вашу пользу.
16
Елена
Дата отзыва: 20 августа 2016
Приехали на день города семьей с ребенком. Встретили хорошо,оформили быстро. Номер студия на 3 этаже. Все чисто и красиво. Замечательный завтрак. Единственный минус очень шумит кондиционер. Спать было не комфортно, учитывая жару в 30 градусов.
8
Alen
Дата отзыва: 14 августа 2016
В Екатеринбурге была много раз в разных отелях, в этот раз решила остановиться в центре, другим требованием было обязательное наличие бассейна. Из всех свободных отелей на этот день с бассейном, этот был хорош по цене. Каково же было мое удивление, когда при заселении оказалось, что вся спа-зона и бассейн на реконструкции, при этом никакого предупреждения ни тут, ни на официальном сайте отеля не было и в помине. Знала бы заранее - ни за что бы не бронировала тут номер. Отель уставший, очень старый, что особенно заметно на фоне других международных новых отелей в городе. Лифт на карточках, которые постоянно размагничиваются, бьешься по 10 минут, чтобы уехать. При этом лестницы закрыты! Это же прямое нарушение пожарной безопасности, при этом на ресепшн спокойно говорят, что лестницы только для персонала и их никто не собирается так просто открывать. Номер очень маленький для 5*, все пошарпанное. Окна не открываются, в номере запах от кондиционера. Завтрак неплохой, но однообразный. В общем, ни за что больше не поселюсь в этом отеле, за эти деньги в Екатеринбурге можно найти гораздо более приятное место.
20
_G6157YO
Дата отзыва: 26 июля 2016
Номер в отеле забронировал недели за две до поездки. Руководствовался расположением отеля. Останавливались на пару дней на романтический weekend. Ласковый отдых и шикарный сервис. Все на высшем уровне! Благодарность персоналу и руководству отеля за отдых.
16
Юра Ч
Дата отзыва: 21 июля 2016
Останавливался в этом отеле в командировке на 3 ночи. Номер небольшой,но очень чистый, продуманный. В ванной есть все что надо (халат, тапочки, шампунь, гель и т.п.), расстроила треснувшая раковина и душ - который течёт со всех сторон (правда после просьбы заменить "лейку"-сразу все сделали) . Вот именно за это лишь 4 звезды.Завтраки - очень вкусные и разнообразные-все на высшем уровне.
20
Viktoriya S
Дата отзыва: 20 июля 2016
Хороший отель. Удобный. Комфортный. Чистый. Услужливый персонал. Хорошие завтраки. Соответствует 5 звездам. Хорошее соотношение цены - качества, ближе к достопримечательностям с соответствующей ценой, отеля нет.
20
Ярослав П
Дата отзыва: 18 июля 2016
Нам очень понравилась остановка в этом отеле. Хорошее обслуживание, вниматальный, но не навязчивый персонал, чистый уютный номер (были в студии). Немного шумновата система кондиционирования. Приятно было позавтракать в ресторане отеля, воздушная обстановка и вкусная еда.
20
Максим Б
Дата отзыва: 17 июля 2016
Cразу после нашей свадьбы мы приехали в Атриум, чтобы провести наш романтический уик энд. Воспользовались свадебным предложением Отеля. В номере нас ждала бутылка игристого вина и восхитительно вкусные десерты. На утро была запланирована фотосессия в здании отеля. Понравились галереи этажей с видом на многосветное пространство и картинные экспозиции. Благодаря изысканному интерьеру и мастерству фотографа - мы получили потрясающие снимки.
Приятно порадовал завтрак - шведский стол, разнообразные и вкусные блюда. Также мне и моей супруге доставило больше удовольствие время проведенное на летней площадке венского кафе - это место, где можно было спрятаться от летнего зноя, внезапно обрушевшегося на Урал, =) в итоге очень советую отель и венское кафе. Теперь пьем наш утренний кофе - только в венском!
8
Mills
Дата отзыва: 10 июля 2016
Добрый день, уважаемые читатели.
Сегодня хочу рассказать об отеле Атриум Палас.
Приехали в запланированный день и час в заказанный отель. Заказали за 2 месяца.
При заезде пытались дать нам номер не тот который заказывали. Да , заказывали 2 номера. После настоятельных требований всё же дали нам заказанный один номер. Второй дали ничего не говоря , хотя мы заказывали с двумя отдельными кроватями. При заезде второй номер оказался с одной кроватью и одноместный. При обращении на ресепшн нам ответили что других у нас нет. После убедительных доводов нам через час все же поменяли номер. За это при заезде 2.
Остальное в принципе все тянет на 4 но не больше. В номере есть тв, но он в размером с монитор компьютера.
Завтрак хороший. Без претензий. Хорошо убраны номера и отель очень чистый. Гладильную комнату исправили и перенесли на 3 этаж. Но есть "но " забыли про вытяжку.
Да удивило отсутствие ресторана в отеле который пишет, что у него 5 звезд.
Кафе не понравилось интерьером. Какое-то скучно- вычурное. Не уютное. Название венское кафе подразумевает колорит и уют. Очень большая слышимость между номерами и коридором. Хотя везде ковровое покрытие. Понравилась галерея "Суворов". Много картин и рисунков.
В номере ванная комната, удобная и чистая, много полотенец. Есть свой минус в ванной. Ванная сама к сожалению течет.
При отъезде так же произошла неприятность. Сдавая номер на ресепшн у нас попросили второй раз карточку для оплаты хотя при заезде сняли всю сумму за 2 номера. Работник Алина постоянно что-то жевала. Это не приятно. Отель все же 5 звезд.
В номере мини бар пустой. При просьбе заполнить его ответили что "конечно". Но за 2 дня так ничего не принесли.
В целом можно сказать , что отель с противоречивым имиджем. Где-то хорошо, а где-то не доработка.
Спасибо за внимание к моему отзыву.
20
_G7339KR
Дата отзыва: 08 июля 2016
Все было очень хорошо. но были и исключительные примеры. при выезде я забыл ноутбук на ресепш, куда отдал его зарядиться. вспомнил о нем уже на вокзале , за 14 мин до отправления поезда. в отчаянии позвонил в отель - и о чудо. за 5 сек до отправления поезда по перрону бежит сотрудник отеля в бабочке с моим ноутбуком. . большое спасибо персоналу и отелю за помощь.
также хочу отметить высокого уровня блюда в венском кафе - осень вкусно.
20
AndreyKorin
Дата отзыва: 06 июля 2016
Очень понравился отель, отличное расположение, сервис, персонал дружелюбен. Хорошие завтраки. Стоит отметить отдельно постельное белье, кристально чистое и тактильно очень приятное. Уютное летнее кафе, где можно выпить кофе с десертом. Советую попробовать салат нисуаз, по-хорошему впечатлил!
20
eyukoryakina
Дата отзыва: 06 июля 2016
Удобное расположение, своя парковка. Светлые, просторные номера, отличное кафе. Персонал очень дружелюбный, всегда рад помочь. В номерах чисто, завтраки великолепные, отличный вид из окна! Хотелось бы, чтобы интернет работал побыстрее, а так все было отлично, обязательно вернусь.
4
che-rta
Дата отзыва: 27 июня 2016
Выбрала этот Отель с одной целью - жить в центре и утром перед встречей сделать укладку, о чем предварительно поговорила при бронировании.
Утром салон красоты не принял, сославшись на большую загруженность.
В номере оставила бусы Оскар, через 15 минут вспомнила. Водитель вернулся, сказали что ничего не было.
Непорядочность и равнодушие, похоже, фирменная визитная карточка отеля.
16
Сергей В
Дата отзыва: 26 июня 2016
Останавливались в этом отеле на одни сутки. Отель удобен тем, что находиться в одном здании с визовым центром (мы как раз приезжали для оформления визы). При заселении в ваше пользовании бесплатная стоянка на территории отеля. Брали стандартный номер (на ресепшене согласились заселить нас на три часа раньше), обошёлся 5200 с завтраками. Сами номера обычные, тв, халаты, чайник, сейф. При заселении не работала сулит система, в сейфе батарейка села, но все неполадки быстро исправили. Завтраки очень достойные, выбор велик. Отель на твёрдую четверку.
12
guest892
Дата отзыва: 14 июня 2016
Не работал телевизор,кондиционер. Когда набираешь воду в ванну, а потом спускаешь...вода поднимается на полу в ванной,наводнение! Не дотягивает до 5 звёзд....Завтрак не плохой, но кофе приносит не официант,а делаешь сам в кофемашине в конце зала...
20
R8872HT_
Дата отзыва: 08 июня 2016
Прекрасный отель.Очень вкусная еда,приветливый персонал,очень удобные кровати.Мы жили в люксе,очень просторный номер,в ванной комнате есть все принадлежности и очень много полотенец.Большая парковка перед отелем,расположение очень хорошее.
20
Вера Г
Дата отзыва: 31 мая 2016
отель удобно расположен в центре города, обслуживание всегда на высоте, приветливый персонал, все возникающие вопросы решают быстро. Очень приятно как постоянному гостю получать фруктовое блюдо, хорошие бонусы в виде скидок. Номер по броне всегда готов заранее. Есть интересный тариф "командировочный". Отличный ресторан, хорошие номера, неизменные комплименты от отеля, все это вот уже на протяжении 3-х лет. Буду и далее останавливаться в этом отеле.
20
Всеволод
Дата отзыва: 29 мая 2016
Был семинар на большое количество человек. Отель большой, приятный. Большие конферец-залы, в которых вся техника работает (иногда в других отелях бывают неполадки - тут же все отлично). Все прошло отлично
12
Lana O
Дата отзыва: 25 мая 2016
Хотелось бы более комфортный номер. Готовы были заплатить больше, но выбор был небольшой. Нас любезно спросили, когда мы хотим получить комплимент. Комплимент ждали в назначенное время полчаса, дважды позвонив на ресепшн, так и не дождались. Вернулись в номер и увидели растаявшее пироженное на столе. Завтрак тоже принесли только после напоминания звонком на ресепшн, хотя еще вечером заполнили все необходимые формы и указали время завтрака в номере.
20
vau1960
Дата отзыва: 16 мая 2016
Когда представилась возможность поехать на Урал, друзья порекомендовали остановиться в Атриум палас отеле. так я и сделал и не пожалел.Отель расположен в центре, с удобной парковкой, персонал приветливый , вежливый. Номера уютные, хороший завтрак.
20
konstantin222
Дата отзыва: 15 мая 2016
Прекрасный отель в центре города. Были в выходные праздничные дни. До центра города пешком минут 15, до всех активностей. Вид из окна на красивый собор, колокольный звон. Завтраки порадовали разнобразием и количеством фруктов и выпечки, помимо основной еды. На 1 этаже в венском кафе приятно удивили демократичные цены, для уровня 5 звезд. И достойное меню. Рекомендую.
20
Buguev_anton
Дата отзыва: 04 мая 2016
Отель очень чисты и комфортный. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Жил на 8 этаже. В номере были картины Ван Гога, что очень порадовало. Завтра принесли в номер. Рекомендую данный отель всем путешественникам.
16
Tania010101
Дата отзыва: 02 мая 2016
Для 5* отель уж очень древний и пошарпаный. В принципе все чисто, но кровать продавленная, интернет с логином и паролем на бумажке, который надо вводить каждый раз. Гладильная - это отдельная история, комната находится на втором этаже отеля, закрывается на замок, ключ находится на ресепшене, маленькая комнатенка с уставшей от старости гладильной доской и маленьким еле работающем утюгом. Господа владельцы отеля, но раз вы не предоставляете утюги и доску в номер, сделайте ОДНУ ХОРОШУЮ гладильную комнату, где не страшно будет за свои вещи!!! Завтраки проходят на втором этаже, в зале, каком то странном, наверно раньше это был конференц зал. В общем удобно в этом отеле расположение, тк рядом близнец центр, визовый центр, все это по переходу.
12
Alexey K
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Общее впечатление неплохое - но огромная проблема с которой столкнулись в этот раз неожиданно оказался интернет. Сначала всем предложили подключится к сети используя код доступа высылаемый на мобильный телефон. Но когда сопровождаешь группу иностранцев - это не работает. Потому что на их телефоны эти коды не приходят. К тому же есть люди, и я в том числе которые очень не любят предоставлять свой номер телефона для подобных услуг, поскольку никогда не знаешь в какой базе потом твой телефон всплывет. То, что хорошо для публичной зоны такой как кафе, парк, или аэропорт - совершенно не подходит для отеля такого уровня. Однако выяснилось - что есть возможность подключится к другой сети, получив на ресепшене логин и пароль. Подключились, но в пределах номера качество приема wi-fi сигнала сильно отличалось. Фактически можно было работать только в одном месте. К тому же каждый раз открывая компьютер приходилось искать бумажку и заново вводить код, потому что автоматически подключения не происходило. В наши дни доступ к качественному интернету - одна из базовых потребностей, особенно когда ты путешествуешь по работе. Очень хочется верить, что администрация отеля учтет замечания и обеспечит в будущем доступ в интернет быстро и без заморочек. Тем более странно, что периоодически останавливался в этом отеле с момента его открытия и подобные проблемы встретил в первый раз. В остальном все неплохо.
16
584ralph
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Хороший отель, но определенно не пятизвездочный отель. Это хороший четырехзвездочный отель. Отель был почти пуст в этом отеле. Хорошее расположение. Дружелюбный персонал, но их знание английского плохой. Они взимали мой в плате за парковку в размере 90 рублей, потому что я парковал 16 минут перед отелем (сначала, 15 минут бесплатные). Это не хорошее обслуживание. Они могли бы быть более щедры, потому что вся парковка была совершенно пустой.
20
Anna S
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Останавливались здесь на 1 ночь, все понравилось. Заселили быстро, номер хороший, чистый, все работало, постель удобная. Завтрак хороший. Особо хочу отметить персонал, ответственный за проведение конференций/семинаров, очень четко отработали, ребята молодцы. Для 5* отель простоват, но в целом впечатление очень приятное.
20
Evgeny K
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Хороший выбор для проведения конференции и деловой поездки. Чистые номера и качественное обслуживание. Вкусные завтраки и великолепный обед. Остались приятные впечатления.
Отель расположен в 15 минут ходьбы от метро и Красной линии Екатеринбурга, которая опоясывает исторический центр города.
16
kaskad_fto
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Все в целом отлично. Не поставил 5 только из-за общего состояния номера. Мебель двери уже не очень свежие. Хотя это не напрягало. Обслуживание отличное. Завтраки хорошие, 4 вида соков, еда в принципе стандартная, кофе из кофемашины достойный. Порадовало наличие халата и куча разных полотенец.
20
Rustem K
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Отель прекрасно расположен. Парковка бесплатно. Регистрация на Reception быстро. Помогли с багажом. Номер не новый, но чистый. Пастель чистая и удобная. Есть минибар, кофе, чай. Хороший отель. Рекомендую.
20
_X6970FF
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз Очень удобно расположен , если без машины ( трамвай , метро и т д Для путешественников с машиной отличная бесплатная парковка Персонал приветливый В номерах есть все необходимое ( даже в стандартных двухместных
16
Nikilesya
Дата отзыва: 18 марта 2016
Были в командировке. Вполне уютный отель. На каждом этаже как в галерее. Везде картины. Обслуживание хорошее. В номерах чисто. На завтрак можно выбрать еду каждому по вкусу. Правда разнообразие не как в пятерке...увы.
16
Кирилл Захаров
Дата отзыва: 17 марта 2016
Завтраки каждый день одни и тебе и очень скромные. Мебель в номерах хороша для недорогой четверки, но для гостиницы 5* уже уставшая - кровати скрипят, матрасы продавлены. Вайвай бесплатный, но требует водить пароль при каждом входе в интернет и для каждого устройства пароль разный. Это реально бесило.
Ушли из номера в десять утра, но возвратившись в пять вечера оказалось, что номер ещё не убрали. С уборкой пришли в шесть вечера.
Но полотенец много, халаты есть, в номере вполне уютно.
За минбар берут депозит наличными 5к.
Кафе на первом этаже круглосуточное.
16
Vladimir G
Дата отзыва: 16 марта 2016
Не пять звезд, но вполне приемлемо. Чистые и уютные номера. Вежливый и открытый персонал. Вкусное питание. Красивая обстановка в лобби и коридорах. Везде картины и живые растения. Есть фитнес и круглосуточный бар. По большому счёту недоволен только стоимостью номера, т.к. сумма вышла всё таки слишком высокой для 4-х (повторюсь на 5 не дотягивает) звездного отеля.
16
lan605
Дата отзыва: 10 марта 2016
Хороший отель, но в этот раз вмешались обстоятельства. Из-за каких-то соревнований понаехало дзюдоистов и нас очень долго размещали. Мы терпеливо ждали около получаса своей очереди на заселение, но на нас не обращали внимания - все были заняты размещением "спортсменов". Затем, приключения продолжились в том же духе: в номере оказались комплекты на 1 проживающего, хотя бронировали номер за 2 месяца и было хорошо известно, что нас двое; по звонку на ресепшн нам пытались объяснить про какие-то "ваши условия проживания", которые видимо не позволяли нам получить комплект необходимого для 2-го проживающего и пришлось долго объяснять, что мы не дзюдоисты - только после этого принесли всё нужное. Разместили напротив двери лифта на 7 этаже и днем спать было невозможно! Крики детей с 1 этажа очень хорошо слышны в номере на 7 этаже!
В остальном отель радует как и прежде: хорошие завтраки с приятной обстановкой (благо дзюдоистов кормили в другом месте), чистота, неплохие номера и площадью и наличием всего необходимого (мебель видала виды и кровать поскрипывала, но состояние хорошее), отзывчивый персонал. В номере было прохладно, персонал помог включить обогрев на полную мощность, но вроде как эффекта не заметили, только шум.
8
nikolay300
Дата отзыва: 02 марта 2016
- Персонал не приветливый
- Перед заселением хотел посмотреть номер, на что мне ответили, номеров свободных нет, но по факту они были, просто кому-то лень было показывать
- Попросил штопор в номер, пришёл ответственный человек и предложил открыть бутылку сейчас же, тк штопор оставить он не может, что странно для 5*
- По условиям бронирования была возможность обедать и ужинать за доп плату. Пока я не оплатил обед мне никто не мог сказать, что входит в обед, перечень блюд. Пообедав и спросив что на ужин, мне ответили, что сегодня обед и ужин одинаковые.
16
Evgeny K
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Прекрасный отель с полным перечнем услуг. Приятно удивила оперативность персонала и завтрак в номер. Кроме того, демократичные цены и достойные размеры номеров. Теперь немного критики, а скорее, пояснение почему не 5, а 4 балла. Немного уставшие номера: трещины сантехники, потертости мебели, замок на минибар(привет из 90х), ржавая вода из крана (не исключаю, что это горводоканал помогает). Если делать выбор между Онегиным и Атриумом, то для меня все будет решать только цена, ибо оба отеля очень достойные.
20
Venceslaus
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Солидный добротный отель в центре города с большим просторным атриумом. Все коридоры увешаны картинами - можно гулять и глазеть, а скорее всего и купить понравившуюся. Меню завтрака более чем разнообразное. Публика чистая, персонал любезный. Что ещё надо, чтобы с комфортом отдохнуть после напряжённого дня в командировке.
20
maltofera
Дата отзыва: 23 февраля 2016
персонал отеля отзывчивый и доброжелательный, обслуживание номеров на высшем уровне-чистота и порядок, гармоничность и хорошо подобранный декор, изысканная и вкусная кухня в ресторане отеля. в кафе "Венское" очень вкусные завтраки.
20
usheridan
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Отель оставил приятное впечатление. Очень корректные персонал и обслуживание, отличный room service. Очень немаловажный фактор - возможность позднего выезда. Предоставление позднего выезда "в подарок" в 18.00 и бесплатные звонки по городу (в некоторых случаях даже на мобильные телефоны) явились неожиданным бонусом. Есть небольшие проблемы с бесплатным wi-fi на седьмом этаже (периодически отключается). Но в целом - ОТЛИЧНО. Спасибо за сервис!
12
Lexus53
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Добрый день! В отеле бассейн на реконструкции уже год. Завтрак "жиденький", более менее натягивает на хорошую троечку. Остальное соответствует 4 звёздам. Чистое белье, номер. Расположение в принципе удачное.
16
Ksutik
Дата отзыва: 10 февраля 2016
В начале февраля останавливалась в Атриуме во время командировки, в одноместном номере. Номер хороший, кровать удобная, белье новое, в номере есть чайник, чашки, чай, кофе, халат, тапочки. Но все старое, хоть и поддерживается в хорошем состоянии. Видно, что отель далеко не новый. Холл отеля красивый, стильный. Большой минус - это завтрак - несъедобно абсолютно все! Омлет комками, выпечка сухая, каша безвкусная. В общем мой совет - если выберете Атриум, берите номер без завтрака, он того не стоит!
20
stanislav_volchkov
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Заказывал номер для иностранного коллеги из Испании. Он остался очень доволен обслуживанием и интерьером в Атриуме. И хорошей ценой за одноместный номер. Muchas gracias por Jose Manuel de Espana.
Станислав
20
YuliaA2
Дата отзыва: 27 января 2016
Сколько раз бывали в этом отеле, каждый раз хочется возвращаться и останавливаться именно в нем! Находится в самом центре города, чистый, уютный, спокойный, невероятно красивый интерьер - репродукциями можно любоваться каждый раз, когда выходишь из номера. Отличные завтраки, прекрасный сервис, очень здорово!
20
Andrey E
Дата отзыва: 20 января 2016
Красивый холл, уютные номера, удобное расположение, есть фитнес-клуб. Обслуживание достойное. Паркинг удобный. До пятерки не дотягивает. Общая оценка пять с минусом. Минус для того, чтобы было куда стремится.
20
Maria T
Дата отзыва: 10 января 2016
Стандартный номер, небольшой, но очень уютный. Есть все для полноценного отдыха:вода, чайная станция, посуда, необходимое количество полотенец. Персонал реагирует на все просьбы мгновенно. Завтрак в номер был неожиданной приятностью. Хотите бокалы -пожалуйста, хотите еще халат - пожалуйста, воду - нет проблем...Получили удовольствие от всего: и от новогоднего убранства холлов, и от бесплатной парковки, и от резвого wi-fi. Ну а горячим круассанам - отдельный респект, в Париже так не кайфанула от них))
20
Z8099VSalexk
Дата отзыва: 08 января 2016
Все хорошо: тепло, чисто,вкусно, безопасно, недорого. Шикарная выставка картин уральских художников. Можно включать по желанию обед и ужин в стоимость номера. Телевизор в двухместном номере мог быть и побольше размером.Отель расположен в центре города, есть подземная стоянка для авто.
20
Рассохин Е
Дата отзыва: 08 января 2016
По роду своей деятельности часто бываем в Екатеринбурге и всегда останавливаемся в Атриум отеле. Как всегда хорошие сытные завтраки, гостеприимный персонал, чистые номера. Но в этот раз были приятно удивлены активностью сотрудников этого отеля при организации и проведении праздника дня Св. Валентина. Спасибо, будем рады быть приглашёнными вновь. Успехов, удачи и инновационных начинаний!
20
madhava800
Дата отзыва: 03 января 2016
Помимо всего прочего замечательного в отеле очень классные завтраки, что особенно важно для гостей с детьми. Также плюс за картины в коридорах, плюс за месторасположение, плюс за адекватность цен в баре
8
B4073HH_
Дата отзыва: 01 января 2016
Останавливаюсь в этом отеле много лет 2-3 раза в год по причине удобного расположения лично для меня. Отель 5 звёздочек, но мне кажется что в отеле такого уровня обслуживание должно быть совершенно на другом уровне. Екатеринбург-центр промышленного края и большой бизнес центр на Урале. Поэтому в современной жизни интернет там должен работать на уровне не 20, 21 века. Интернет постоянно вылетает и работает очень медленно. Я по необходимости останавливаюсь в этом отеле уже много раз и каждый раз делаю это замечание. Ничего не меняется. Погладить рубашку, так это вообще проблема. Если хотите быстро, то идите куда не знаю куда, там доска гладильная и там гладьте. Или через час но не раньше. Ну и так далее. Улетал в 6 утра, выезжал четко по времени, знал что пробок не будет. Чек-аут делали 20-25 минут. Мини бар закрытый и никто не предупредил, что так будет. Оказывается надо предупреждать. Оказывается в этом 5 звездочётом отеле иногда селятся люди и выпивают мини бар и потом не платят. Такая позиция у отеля. Сами себя куда то в 2 звездочки загоняют. Вообщем странно это все. Такое чувство что то, о чем я говорю требует миллионных инвестиций. И ничего не меняется уже много лет. Мебель постепенно стареет и отель постепенно превращается в 2-3 звездочки советского уровня.
12
SVL
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Хороший сервис, приветливый персонал, расположен в центре города. Много кафе и ресторанов в здании и вокруг. Но ощущение, что из 90х и архитектура и инженерка - будет скорее всего у вас так же возникать. Выбирайте по цене/расположению.
16
soren115
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Хороший сервис и удобные комнаты. Было удобно и люди в рецептии былы хорошие. Я могу вернустя в этот город когда удобно. Только вайфай иногда не был сильный. Кафе в гостинице оцен вкусно и интересный меню..
20
Anton V
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Хотя отель был построен вконец 90х, он остаётся по сей день очень уютным и свежим отелем. Вежливый и улыбчивый персонал. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Завтрак понравился, все вкусно и есть из чего выбрать. На первом этаже есть Венское кафе.
20
Арина М
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Замечательный отель! Все стильно и современно. Прекрасный завтрак – спасибо! Мы заехали ночью, но нам оказали абсолютное внимание, спокойно поселили, все объяснили и предоставили необходимые аксессуары. Своя бесплатная парковка. Удачи вам и много-много проживающих! Спасибо персоналу за мини-отпуск и хорошее настроение!
16
Tatiana B
Дата отзыва: 23 декабря 2015
В номере душновато , окна не открываются. Завтрак на твердую четверку. В номерах чисто . По запросу нам поставили детскую кроватку. Чем запомнился этот отель , так это красивыми лифтами и картинной галереей на втором этаже !)
16
_I8344IR
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Регулярно тут останавливаюсь. Удобное расположение, своя парковка. Кафе, ресторан. Достойные номера. Достаточно шустрый интернет. Правда, бесит необходимость постоянно переподключаться к нему.
Зимой в номерах не жарко. Если вы мерзляк, тёплая пижама на ночь не помешает. В ванной комнате – так же весьма прохладно.
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Часто бываю в Екатеринбурге, всегда останавливаюсь в Атриум Палас Отеле, давно собирался написать отзыв. Персонал отзывчивый, дружелюбный, не докучает. Заселение занимает несколько минут. Удобная парковка. В номере всегда чисто, все работает. В Отеле успеваю только позавтракать, ресторан выше всяких похвал. Продукты самые свежее, очень большой выбор блюд, у сырых овощей естественный натуральный вкус (вне Отеля встречается все реже). На мой взгляд, оптимальное соотношение цена-качество.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур