Балтийская Звезда 5*

В номере есть все для необходимое для отдыхающих-чай, кофе, чайник. Все туалетные принадлежности, включая одноразовые щетки и бритвенный набор.Удобная кровать, белоснежное постельное белье, халаты и тапочки. Идеально чисто везде. Очень вежливый персонал. Отличный швецкий завтрак. Расположение 5 . В гостинице сразу же выдали пропуск в нижний парк Константиновского дворца. Спа входит в стоимость проживания, бассейн , сауна, хамам. Есть спортивный зал с инвентарем. Обязательно приедем еще.

Доброго времени суток, ситуация следующая заехали в ваш отель 12.08.2023 нас заселили в номер 327 , поняли что не работает холодильник позвонили на ресепшен и сообщили, прислали человека который зашёл в обуви посмотрел и подтвердил что он не работает , прислали мастера который также зашёл в обуви посмотрел и подтвердил что он не работает и сказал что сейчас будет менять его ,ребята мы не дома и нас это не должно касаться и мы не должны смотреть на человека который хочет поменять холодильник у нас в номере за который мы заплатили 8700 , нас это не устроило , где сервис 5 звёздного отеля ? Позвонили на ресепшен спросили что это за ерунда и почему так? И наконец то некомпетентные девушки с респешена решили дать нам другой номер на 4 этаже 414 номер , извинился за эту ситуацию только мужчина охраник и который принёс нам электронные ключи , все бы нечего но номер душный , кондиционер работает очень плохо , унитаз то смывает то не смывает , удлинитель в номере ,сушилка для белья в ванной с корозиями, мы сообщили об этом на ресепшен на что нам ответили номеров свободных нет , при этом на вашем сайте и по вашему номеру телефона нам сказали что есть свободные номера , просто опладирую стоя , браво. А если честно то это провал

Самый отвратительный сервис , который только может быть и это 5 звезд , я так понимаю они сами не понимают , что это такое , приехали в номер на сутки за 8600 ( я считала это нормальной ценой) где будет работать холодильник, в номере 327 он не работал. Мы приехали с мужем отдохнуть , побыть вдвоем , в итоге к нам сначала зашел один мужчина , посмотрел и ушел , затем второй , который говорит «ну сейчас вам другой принесут , поставим» я извиняюсь, но мы тут причем , мы просим , чтобы нас переселили , так как наблюдать в своем номере рабочих не особо хотелось , в итоге нам дают номер 414 , номер просто коробка без света , с маленьким окном из которого ты видишь грязную крышу и парковку , а так же течет унитаз, супер! Попросили все-таки другой номер , нам отказали , сказав , что мы уже сделали все что могли и свободных номеров нет ( что вранье полнейшее ) девушка , что с нами разговаривала достаточно неприятно посмеивалась, что было тоже неприятно. Так же было сказано , что это у нас вообще-то не холодильники , а чтобы охлаждать продукцию , просто смешно. Отравительный сервис. Поставила бы 0! Испортили все впечатление .

Польстились на отзывы на букинге - всегда там проверяем рейтинг и никогда раньше нас не подводила такая тактика. Этот раз стал исключением. Сначала все было неплохо - на входе встретил швейцар, помог с вещами, девушки на ресепшн были молоденькие и очень приветливые, заселили быстро и без проволочек. Интерьеры холлов внутри претендуют на дворцовые - золото, темное дерево, мрамор - красиво. Номер - выход в коридор с номерами из шикарного холла через страшную дверь похожую на пожарную, наш номер соседствовал с комнатой для персонала - а они довольно громко обсуждали свои рабочие вопросы, через стенку все было слышно, пришлось показательно покашлять чтобы замолчали. В номере обстановка и сантехника вроде бы хорошая, но явно "уставшая" - старые жалюзи на окнах, очень неудобный душ - если его вешаешь, струи бьют в бок ванны и в шторку, которая тканевая - липнет к телу и заворачивается, раковина расположена низко. В номере есть тапочки-халаты-гиг принадлежности, но не работал кондиционер (которому к слову на вид было лет 20), было душно, спасались открытыми окнами, но зима, надолго их не откроешь. По постели претензий нет - здесь писали про неудобные матрасы и подушки, видимо их к счастью заменили, все было мягкое удобное и возможно даже новое)) Персонал - Кроме ресепшн (к которому нет претензий) остальной персонал (ресторан, спа-комплекс) общается радушно но весьма панибратски, возможно из-за возраста - там все тетеньки 40 , может ты для них внучок. но в 5 звездах такое недопустимо. Спа-комплекс - Бассейн очень маленький, сауна тоже. но мы были поздно вечером, так что людей было мало и от отсутствия места мы не пострадали. в целом спа-зона тоже довольно уставшая, но сейчас ее закрыли на ремонт, может обновят и там будет поприличнее. И все бы это было ничего если бы не их "восхитительный" РЕСТОРАН. Ресторан - просто отдельная песня. Во-первых, в ресторане не работало отопление (Напомню, это начало марта, за окном снег и минус 9!) - официанты сказали это из-за того что у них в данный момент идет ремонт в соседнем ресторане. На ресепшн нас об этом не предупредили. Ладно, мы оделись потеплее, куда деваться. Во-вторых, при стоимости завтрака 1200 на человека ждали как минимум горы еды и были ошарашены когда на входе нас спросили что бы мы хотели на горячее (причем не предложив выбор! дескать придумывайте сами. потом смилостивились и сказали что можно яичницу и кашу, мы их и заказали), а на шведском столе увидели пару нарезок - сырную и мясную, рыбу, хлеб, хлопья, небольшую тарелочку с фруктами и чай/кофе/сок. Еще на входе нас вежливо попросили сесть за (!) несервированные столы! То есть то, что накрыто на ужин, пусть так и остается, чего зря накрывать-убирать, чай не баре)) а мы сели за абсолютно пустые столы, накрытые скатертью когда-то бывшей белой а сейчас посеревшей от таких поворотов)) На некоторых столах не было даже бумажных салфеток и соли в солонках - пришлось самим тянуть с соседних, официанты не отслеживают эти моменты. Это сервис пяти звезд??)) Но еще больше мы поразились когда на следующий день снова пришли на завтрак, и никаких вопросов про горячее нам не задавали. а когда мы поинтересовались, почему, нам сказали - у нас обслуживание в ресторане в зависимости от загрузки, сегодня больше людей поэтому сегодня полный шведский стол. И да, ассортимент был примерно в два раза больше чем вчера! Даже бутылка шампанского в ведерке, которой вчера не было и в помине! При этом в этот день мы выезжали и не могли пить спиртное, тогда как в предыдущий с удовольствием угостились бы. То есть в один день за те же деньги мы получили примерно половину завтрака а на следующий уже целый завтрак и это все потому что приехало больше людей! а те которые были до этого, раз их мало, пусть едят что дали, им сойдет и абы как. Сказать что это испортило абсолютно все пребывание в гостинице это не сказать ничего. В данном ресторане мы были также и на ужине в первый день - по причине того что было лень куда-то ехать ужинать в город. На ужине была компания из девяти человек за соседним столом и мы. ВСЁ! Но при этом нам сказали - "извините ваш заказ придется подождать потому что у нас вот компания из девяти человек". Это что, ресторан, рассчитанный на десятерых??? как такое возможно в гостинице претендующей на пять звезд?!? и в которой кроме ресторана есть еще лобби бар (тоже с едой) и какие-то доп заведения?. Ладно, мы согласились подождать. и ждали свой заказ в итоге.... ЧАС!! Час, Карл! если бы нам сразу озвучили время ожидания час мы бы уехали в город, где поели бы в два раза дешевле, быстрее и возможно даже вкуснее (паста с морепродуктами например была похожа на макароны по-флотски(( в общем, ресторан и способ его управления абсолютно, совсем, ни на йоту не соответствует заявленному уровню и значительно тянет вниз общую оценку гостиницы. Уважаемые будущие туристы, в Константиновский дворец можно и отдельно приехать на экскурсию, а остановиться в гостинице, которая действительно соответствует своему заявленному уровню - хотя бы не будет жаль потраченных денег. Данная гостиница это к сожалению даже не "четверка", а твердая "тройка", имейте в виду.

Очень красивое здание гостиницы, богачественные интерьеры. Но рассказ свой хочу оставить о ресторане, тк 8 марта 2023 года именно этот ресторан при гостинице мы выбрали, как менее популярный, а значит спокойно и без толпы народа. Толпы действительно не было, из присутствующих гостей было всего 6 человек и 3 официанта, казалось бы при такой загрузке должны обслуживать на высоте, да и гостиница 5 звезд наверняка предполагает достойный ресторан. Но, увы одно разочарование. При таких красивых интерьерах вместо хорошей музыки, а в идеале живой музыки, включили на телевизоре МУЗ ТВ… Меню ресторана с файликами и унылыми картинками… ребят, ну ведь такое меню можно сейчас встретить только в шаурме или каком-то совсем недорогом кафе, где-то на трассе… ужасно, честное слово. Про обслуживание: тоже не могу похвалить, да, вроде бы официантка хотела казаться вежливой и даже говорила слово спасибо, но когда принесла мне совершенно не тот салат, начала спорить и доказывать свою правоту как она это услышала. Ребят, в достойных ресторанах молча решается подобная проблема заменой блюда или презентом от заведения. Еда не особо вкусная, салат был неплохим, но не тот, что заказан, остальные блюда меня лично и моего спутника тоже не впечатлили: морепродукты в пасте были переварены и жесткие. При этом ценник в ресторане не слабый, но ни кухня, ни атмосфера не оправдали свои 5 звезд. Не захотелось не то что возвращаться снова, но и оставаться дольше. Очень бы хотелось, чтобы руководство гостиницы или ресторана все-таки обратили внимание на свой персонал, потому что ну совершенно неприятно такое обслуживание и еще наблюдать картину выяснения отношений между официантками и их старшей в зале, где гости, наверное подобные разговоры должны быть за пределами глаз посетителей ресторана. А еще забавно, когда мы спустились в гардероб на цокольный этаж, очень долго ждали когда же кто-то появится и возьмет верхнюю одежду, пришлось позвонить на ресепшен, там ответили: не могли бы вы повесить сами… в общем, сами с усами Балтийская звезда.

Праздновали с супругом Новый год 2023, в ресторане отеля Балтийская Звезда. Повелись на громкое название «Константиновский Дворец» и шикарно расписанную программу с изобильным новогодним меню. По факту получили, по-другому, как развод, не назовешь. Из заявленного меню не было процентов 30% блюд, ошибкой официантов это вряд ли назовешь…и так было у всех гостей на столе. Горячее не принесли, видимо забыли, пришлось бегать за официанткой, после чего, вынесли холодное. Заявленная насыщенная программа - это два ведущих в диалоге с присутствующими детьми, было ощущение, что Новый год организован для детей. Был ли заявленный фейерверк не знаю, ушли, даже оставаться дальше не хотелось. Вы когда-нибудь платили в ресторане за еду, которую вам не дали? А вот мы заплатили, ужасно странное ощущение. Не рекомендую…

Всячески рекомендую к посещению этот замечательный отель! Абсолютно не понимаю негативных отзывов. Некоторые пишут,что не соответствует 5-ти звездам. Наверное,у таких людей большой опыт по части посещения пятизвездочных отелей)) У меня лично подобного опыта мало,человек я небогатый. Но путешествовать я люблю-объездил множество стран,проживал в разных отелях.В основном-3-х и 4-х звездочных.По мне-так это хорошая «четверка». Хотя вообще понятие «звездности» очень условно.В каждой стране свои критерии) Лично мне очень понравился интерьер отеля.Классический,спокойный. Абсолютно без намека на кич.Высокие потолки, большие окна, хорошая звукоизоляция.В номерах-чистота.Выдают халаты и тапки,гигиенические принадлежности.Меняют белье и убираются каждый день.На этажах нет кулеров,но есть бутилированная вода в номере(ее тоже приносят каждый день) Удобные матрасы и шикарные подушки. Очень красивый холл и лестница.За отелем следят,он в прекрасном состоянии,даже и не скажешь,что ему уже почти 20 лет. Есть бассейн с гидромассажем,сауна,тренажерка,бильярд. Бассейн можно посещать безлимитно. Для проживающих есть бесплатная возможность посетить, удивительный по своей красоте, Константиновский парк.Только сначала надо получить пропуск на рецепшене (как никак-режимный объект) и гуляй сколько влезет. Кто-то писал,что к заливу нельзя выйти-полная чушь. Персонал отеля очень отзывчивый и квалифицированный. За это надо поставить отдельную пятерку с плюсом. Завтраки хорошие. Может не самый большой выбор, но все основное есть и даже игристое вино имеется. Голодными и разочарованными точно не уйдете) Этот отель просто создан любителей спокойствия и тишины. Как я понял-тут всегда не очень многолюдно. Единственный минус, если так можно назвать,то что у отеля небольшая своя территория.Пройтись,кроме Константиновского парка, особо негде. Но это опять же условно. До Стрельны можно пешком дойти,а до Петергофа доехать 15 мин. на машине или на общественном транспорте. Вообще тут на юго-западе огромное множество зеленых зон,парков и исторических резиденций.Туже Знаменку взять, для примера. Смотреть-не пересмотреть,гулять-не перегулять. И всё это будет в относительной близости от гостиницы.

Отличный room service. Большие комфортабельные номера. Очень красивых холл. Несколько ресторанов на выбор. Дополнительные услуги. Вид из окна на Константиновский парк и дворец Конгрессов. Удобная охраняемая парковка.

Ибо это главный бонус. При заезде выдается пропуск в парк, и вы можете наслаждаться им с 10 до 17 практически в одиночестве. Так как туристические группы ведут во дворец, они в парк не заходят. Я была в парке ранним утром и почти перед закрытием - красота! Доходишь до Финского залива посидеть на камушках - вокруг ни души! Только камеры на каждом столбе, надо о них забыть. Во дворец с экскурсией тоже ходили - он прекрасен. И малый дворец Петра - лучше после Константиновского, там много из истории. Сама гостиница хороша, чисто, персонал очень вежлив и приветливо, неплохой спа, бассейн с прекрасным гидромассажем, после которого погружаешься в релакс-сон в своем номере под пение птиц из парка (птицы там на все голоса!!!) и - какое-то чудо - нет комаров (птицы всех съели?). Из недостатков: своей территории практически нет. В 17 закрывают парк - и пойти некуда, только в спа или по шоссе (кстати, Приморская Лавра совсем рядом) . Заселение только с 14.00, заезд раньше - оплачивайте пол суток. Мы прилетели утром, в 11 были в отеле. В парк не пускают, так как пропуск дают с 14 вместе с заселением, ресторан с 12.00, погулять особо негде, рядом с отелем даже лавок нет посидеть и подышать. Сделали бы какой-нибудь мини-садик, беседку, скамейки, вечером даже выйти подышать негде, все номера без балконов

Гостиница достаточно старая и "потертая". Номера в формате "прошлого века", одна (!!!) розетка во всем номере (остальные для телевизора, холодильника и т.д, просто так не подлезть, если только затевать перестановку, отодвигая мебель), жуткий и малоэффективный фен, сломанные жалюзи на окнах. В бассейн нужно записываться заранее и то, если есть места. Записывают по 6 человек, но для чаши "на пять гребков" даже это количество - перебор. Одна сауна в раздевалке и пара гидромассажек в бассейне. Вот и вся аква зона. В ресторане a la carte (работал только маленький, где завтраки) абсолютно невкусная еда. Вода со вкусом морса, суп с запахом борща, салат с мелко нарезанными огурцами/перцем и крупно порубленными помидорами и курицей - ничего из этого не вызывает аппетита, как и желания прийти еще и на ужин. При заселении, уточнив, есть ли какие-то бонусы на день рождения, в ответ услышала: "будем согласовывать с руководством". После четырехчасового согласования и повторного вопроса принесли кусок чизкейка. С таким столкнулась первый раз и, надеюсь, последний раз. Лучше бы сразу сказали, что не предусмотрено. Подводя итоги: не рекомендую, поблизости есть намного более привлекательные отели.

Отель очень, очень далек от 5 звезд. Я почитал положительные отзывы и еще раз задал себе вопрос - а мы в одном отеле были? )) 3 звезды это максимальный рейтинг и то, я бы 5 баллов не поставил. По порядку. Отель принадлежит государству, поэтому требования к бумагам, да и ко всем прочему просто жутко бюрократические. На бумаге - шаг вправо, шаг влево - расстрел. По факту, конечно все попроще, но сразу создает неприятную атмосферу. Охранники с угрюмыми взглядам, везде нужны пропуска, зайти в парк можно через один КПП (и только в определённые часы), до которого надо идти по дороге. На вопрос почему нельзя пройти через тот, который рядом ответ "не положено". Так во всем. По факту у отеля нет территории вообще. В номере: 1. Просто очень жесткий матрац. Если вы не привыкли спать на досках - будет болеть спина. 2. Нет розеток. 3. Нет нормального фена и нормальных ванных принадлежностей. 4. Шторка в ванной грязная и липкая. 5. В целом в номере ремонт 15 летней давности. Но номер чистый, убирают хорошо, за что спасибо. Вот что понравилось - это девушки на респешен. И как девушки, и как работники отеля )) Очень отзывчивые, приветливые и готовы помочь. Но их возможности полностью блокируются бюрократическими правилами отеля. Лобби бар - это отдельная песня )) Грустная. Был на банкете - вечером еда была вкусная. Завтрак не понравился, если бы не шампанское была бы совсем тоска. Ну собственно я думаю она там для этого и есть.

Отель 5 звёзд, врядли, завтраки никакие, минимум всего но есть шампанское, спа зона небольшая, один бассей где если находятся более 6 человек то уже тесно, сауна обычная, рядом Константиновский дворец но он закоыт если туда кто то приезжает, рядом ни магазинов ни приличных мест чтоб поесть, номера небольшие, цены высокие!!! На день рождения подарили бутылку вина

Отмечали тут день рождения мужа. Зарос был, побыть в тишине и спокойствие без ребёнка. Место соответствует идеально! Персонал внимательный, подарочек к дню рождению предоставил. На все вопросы сразу же отвечают. Номера и отель и территория чистые! В спа мы были вдвоём. Людей очень мало) Конечно да, стиль не современный, но это и понятно. Такой уж тут антураж! А вот завтрак конечно очень скромный! Не ожидала такого! Пропуск в Константиновский парк нам выдали. Погуляли и насладились. Как в 19 веке в фильмах только мы 😃

Мы были. Нам не понравилось. Ценность отеля в возможности погулять по Константиновскому парку. Других занятий нет. Есть СПА, но мы были с двухлетним ребенком. Посещение запрещено. Убогенькая детская площадка установленная в тупике автодороге на асфальте. Отель встретил ворохом бумаг заполняемых на рецепшн и обаятельными старичками-отставнички в службе контроля. Персонал приветливый. Все достаточно чисто и аккуратно. Чудо атмосфера не позволяющая расслабиться и отдохнуть. Объяснить не могу)). В номере проблема с розетками. Такого я еще не встречал. Ни одной розетки у прикроватных тумбочек. Рядом с телевизором гора висящих проводов и удлинитель. Заряжали телефоны по очереди. Завтрак незачет. Совсем не зачет. Пришлось заказывать за деньги в лобби-баре. Полторы тысячи на троих. Морковный и яблочный фреш, кашка, яичница, чай. Поставили галочку о посещении без желания вернуться.

Балтийская жемчужина внешне производит впечатление вполне респектабелтного отеля. Была деловая поездка. Номер люкс из двух достаточно больших комнат, большого и маленького санузла и прихожей. Места много, помещения чистые, аккуратные. Завтрак был организован для нашей очень большой конференции отдельно, поэтому трудно сказать какой он для обычных постояльцев. У нас он был нормальный, без особых плюсов или минусов, просто завтрак. Итог: внешний вид приятный, в целом, неплохо.

Ужасный сервис, ужасное обслуживание, некомпетентные работники! Все просто ужасно, я такого отношения отношения к себе не видела никогда ! Сотрудники, просто не отдаются никакой компетенции и оправданию

Были в коттедже. Что сказать: персонал прекрасный, как и полагается в подобных учреждениях. Сам по себе коттедж поразил советским представлением о роскоши: все формально неплохо, огромное, типа дорогое, но без души - как в санатории ЦК КПСС. Затирка на плитке и мозаике до сих пор не вытерта, в туалетах нет биде, двери кое-где облупились, стены пустые, огромные окна - как в торговых комплексах по конструкции. В саду - запустение, цветов нет, дизайна нет, все заросло, скамеек нет, асфальт на въезде на территорию провален. Вечером на набережной отчетливый аромат из септиков. Козырек над входом в коттедж - узенький грязный поликарбонат, и от дождя не спасает. Да и в микроавтобусах ночное освещение - синие светодиоды. Неужели никто не сказал, что это наиболее опасный для сетчатки спектр излучения? В общем, высоких иностранных гостей в такие коттеджи селить - ну не солидно... Съездите в Замок БИП - посмотрите, что такое дорогие интерьеры со вкусом.

Монументальный отельный комплекс с уровнем сервиса из СССР. Персонал существует отдельно от потребностей гостей и не преследует цели сделать приятное и получить прибыль. Это не удивительно, ведь это государственное бюджетное учреждение, они живут по смете (бюджету) и задачи повышения уровня сервиса и привлечения новых клиентов перед ними никто не ставил и не учил этому. Напоминает загородный пансионат времён СССР.

Ждала от пятерки большего. Отель оставил двоякое впечатление. Это точно не 5 звезд, скорее всего ну четверка. При выборе отеля стоит учитывать, что он находится вдали от Петергофа, никаких ресторанов и увеселительных заведений в ближайшей доступности не будет. Это отель только для путешествующих с автомобилем. Нам очень не повезло, мы попали в период школьных выпускных и два вечера из трех не было возможности поужинать в основном ресторане (на третий вечер уже не рисковали, а ужинали в городе), только лобби бар, но там в это время смотрели футбол. Ресторан с балконом в сад закрывается в восемь вечера, мы приезжали всегда чуть позже и не попали ни разу. В фойе невероятно громко орала музыка с выпускных, ужинать было не очень приятно, но в номере было тихо. Ни в коем разе не оплачивать дополнительно шведский стол на завтрак. Стоит 1000 рублей, но еды меньше чем на среднем пароме в Финляндию. По завяленной прогулке в нижний парк Константиновского дворца. Она у вас состоится в зависимости от смены на ресепшене. Одна смена нам отказала, сказали что иностранцев туда не пускает ФСБ. Мы были в шоке, потому что парк послужил одним из решающих факторов при выборе гостиницы. Вторая смена без проблем пустила. Парк прекрасен, безлюден, оставил прекрасные впечатления. Длинный блондинистый волос на подушке в номере, где вам поменяли белье перед заездом, это мерзко. Однозначно не вернусь.

Отель оставил не однозначное впечатление. Вроде все атрибуты отеля 5 звезд, есть шампуни, халаты, зубная паста, зубная щетка, вешалки.. и много чего другого, что встречается в таких отелях. И персонал на ресепшн вроде справляется. И бассейн свой есть, и противотоки работают, и сауна, и душевые, и шкафы в раздевалке. Но не оставляло ощущения напряженного ожидания какой-то кары. В целом отель вполне подходит под официальное описание. Номера с высокими потолками

Отель в стиле ссср(в хорошем смысле), но запах от постельного белья и в коридорах оставляет желать лучшего. Завтрак лучше брать по меню. Спа зона присутствует и выполняет все функции. Очень стильный ландшафт!

Прошлые выходные, 25-26 ноября,провели с мужем в отеле «Балтийская звезда» . Нас уже трудно , чем удивить, но здесь начали удивляться с ресепшн: такого радушного приема мы не видели ни в одном отеле в пригородах СПб, разве что, можно сравнить с восточным гостеприимством в Эмиратах))). Все девушки на ресепшн безукоризненны: все по-доброму,улыбчиво, участливо. Номер стандарт ничего особенного, но идеально чисто, хорошая звукоизоляция. Понравился бассейн : небольшой, но очень чистый, тёплый, хорошие струйки для массажа. Опять же, восприятие всего происходит через персонал. При входе в бассейн сотрудник с бейджиком “Alla” нас окружила такой искренней заботой, что спустя несколько дней, улыбаюсь от приятных воспоминаний. Сауна - даже очень! Мне кажется, что вся прелесть этого отеля в том, что нам показалось, что мы с мужем одни в этом огромном отеле: одни в холле, в бассейне, в сауне, даже в закрытом нижнем парке, куда вход для гостей отеля бесплатный. Правда проход возможен только по паспортам и через контроль охраны, но это мелочи, по сравнению с тем ощущением своей значимости, что этот прекрасный сад только для нас двоих! Непередаваемое ощущение при игре воображения, что здесь полыхали страсти царских особ, ведь здание отеля - рядом с дачей Кшесинской, и мы можем наслаждаться этим ухоженным пространством, где никто не отвлекает от признаний в любви! Сходили на экскурсию в Константиновский дворец, ещё один плюсик в пользу месторасположения отеля. С экскурсоводом повезло, было интересно. Очень интересный и приятный получился у нас уик-энд))) Сожалеем только, что на следующие выходные уже купили номер в отеле «Гранд-Петергоф»,т.к. не хотелось далеко ехать, лучше бы снова в «Балтийскую звезду». В «Гранде» все пафосно, но персонал наплевательски относится к гостям. В Предыдущем отзыве я уже отметила их недочеты , посмотрим, реагируют ли они на них. Едем туда в третий раз, надеюсь, что совсем не разочаруемся. А всем всем очень рекомендуем «Балтийскую звезду». Пока они лучшие!!!

Была здесь пару дней по работе. К отелю и обслуживающему персоналу претензий нет, обстановка понравилась, завтраки вкусные и разнообразные, к отелю прилегает красивый парк, вокруг тишина и покой. Для остановки на несколько дней вполне подойдет.

Отель расположен в Историческом месте / если не знать что это новая постройка / можно решить что это "Петровская " эпоха . Внутри интерьер выполнен в стиле Ампир , красивые лестницы уютное лобби . Номера комфортные , все продуманно до мелочей ... завтраки прекрасные ! Единственное огорчение высокие цены на проживание !

Переоцененный отель. Территории практически нет. Выхода к заливу тоже. Вся прогулка - наматывание кругов по парковке. Шумоизоляция в номерах слабенькая. Сам отель симпатичный. Аляповатый, но, в целом, ничего. Еда, услуги - все нормально. В номере все работает. В общем, специально сюда бы не поехал. И никому не советую. Делать там реально нечего. Но если занесет по рабочим вопросам - пару дней там провести можно

Жил пару ночей в конце мая. Заселили в коттедж №9. Общее впечатление - потрясающе красиво, немного напрягает система пропуска в "тихую" зону через КПП. На мой взгляд, она бессмысленна. Главный корпус отеля выглядит на 4 , бассейн маловат. Заселение и размещение происходило не очень быстро, т.к. группа была большая, из 3-х рабочих мест на стойке функционировали только две. Что же о коттедже: тихо, удобно, номер двухкомнатный, постель удобная, шторы глухие Выспаться - самое то! Так же, есть душевая, гардероб, санузел. Плюс, все гигиенические принадлежности. На втором этаже балкон с видом на финку. Есть кабинет, библиотека, каминный зал, сауна, бассейн. Завтрак принесли на указанное количество гостей, очень вкусно и много. Единственное, чего лично мне не хватило - это бара. Т.к. я до жути люблю кофе, ночью или вечером его выпить не получилось. В здании есть вода в бутылках, в номере нет. Сауна готовится по заказу за час до посещения. К персоналу претензий нет, все молодцы. Ценник, конечно, космический на всё, что есть в этом комплексе. Но тут ничего не поделаешь.

В отель приехали из Питера для отдыха в его спа - зоне. В середине дня в воскресение людей не было вообще, к нашей радости мы там были вдвоем одни. Обслуживание очень доброжелательное, нам выдали по 2 белоснежных полотенца, в раздевалке есть душ и сауна, в душе есть мыло, сауна хоть и небольшая но нам там было вдвоем комфортно и хорошо. Бассейн тоже маленький, он скорее для водных процедур чем для плавания внутри бассейна есть несколько вариантов гидромассажа , что позволяет помассировать разные части любимого и обожаемого тела. Обожаю водный процедуры. Руководству центра рекомендую заменить воду в бассейне на минерально-термальную, будет больше спроса, пользы и цену можно поднять. Сейчас цена - 250 рублей за 1 ч. Место расположения очень прекрасное, вышел из отеля - а тут тебе парк.

Я часто езжу в Стрельну / Петергоф для бизнеса, но чаще всего 1 - ночное место для отдыха для тех, кто приезжает в Петергофские Palace. Обычно я выбрал другой отель, но теперь попробовал Балтийскую звезду впервые. Не было больших ожиданий, так как это отель маленького города, и только на одну ночь - только для того, чтобы иметь кровать, душ и wi - fi. Тем не менее, я был неприятно удивлен.1. В номере и особенно постельном белье стоял неприятный запах2. Wi-Fi нет. Официально это там, но это совершенно не работает � �3. невозможно найти единственную рабочую розетку в номере, забудьте о номере или легко взгляд у кровати. Я нашел одну розетку за стол4. Мини-бар официально существует, но он полностью пуст5. Постельное белье очень низкого качества, неряшливая чувства и запах � �6. Ванные и фен с советской эпохи, низкого качества.Я хотел бы уточнить со всем остальным, кроме запаха и нет Интернета: (

Для проведения совещаний крупных корпораций подходит. Хотя кухня могла бы быть разнообразней. Место красивое. Рядом Константиновский дворец и большой парк. Обслуживание нормальное. На проблемы откликаются и пытаются решать. На такси 400р до ближайшего метро.

Прежде, действительно, пятизвездочный отель по всем показателям в последние два года резко ухудшился (состояние номеров, обслуживание и цены в ресторане, скудные завтраки, работа и вежливость обслуживающего персонала, высокие цены на прежде льготные выходные дни - в общем: читайте последние отзывы. По сравнению с другими отелями (даже в ближайшей округе) в лучшем случае едва ли в настоящее время соответствует "четвёрке.

Если Вам хочется на несколько дней сбежать от суеты большого города, то вам сюда. Хорошие номера со всем необходимым ( но плохая звукоизоляция), вкусный завтрак, сауна и бассейн, а так же возможность погулять в парке( предварительно оставить заявку на ресепшен).

Отель в классическом стиле. Строился когда было много денег, но вкус ещё не появился. Потом деньги кончились и рядом с классической барной стойкой появился рабочий стол из дешёвого двп какие продают в мебельных ларьках у метро. Самый грустный шведский стол на завтрак из всех пятизвездочных отелей. К завтраку лучше выходить пораньше. Официанты работают с ленцой - съеденное не восполняют. Персонал дружелюбный. Что сглаживает общее ощущение "уехать бы поскорее".

Отель соответсвует всем ожиданиям 5 звёзд. В номере все предметы первой необходимости. Это нам было важно, так как после свадьбы.И персонал, особое благодарственное внимание к тем кто работает в бассейне, такой заботы я не встречала. Были там два дня.Завтраки очень вкусные, ресторан супер. А плюс, что в парк Константиновского дворца,можно ходить и гулять совершенно одним.

Хороший отель, хорошее местоположение (удобно добираться до Петергофа, СПб или аэропорта), на мой взгялд - не 5 звезд, по старым вывескам и оборудованию видно, что было 4 не так давно. Плюсы - хороший сервис, чистые просторные номера, разнообразный и свежий/горячий завтрак. Под заказ можно выйти в парк при дворце - но предварительно нужно сообщить на ресепшн, и после проверки ФСО возможно вас туда выпустят. Есть зона отдыха с сауной и бассейном, неплохая. Также лобби-бар, красиво оформленный, много разных напитков. Более заняться нечем. Из минусов - некоторых фруктов было не допроситься - аргумент - госзаказ и уже всё съели! Территория очень маленькая - парк с коттеджами закрыт, если вы просто в отеле живете то и прогулять негде.

На 5 звезд совсем не тянет. Самое неприятное впечатление- чтобы открыть мини-бар нужно на копирование свою карту- при этом сотрудник уходит в другую комнату и непонятно, может втихаря и код скопировал... С таким пафосом и претензиями на 5 звезд закрывать холодильник на ключ!!!! Скудный завтрак, при этом рацион ежедневно не меняется, то есть омлет, сосиски, жареный картофель, овсяная каша КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Кефира нет, йогурты только активиа- живых нет. Зато вежливые, незаметные уборщицы и очень вежливые)))

Посетил отель в рамках конференции. Заселился в отдельном коттедже. Сразу скажу, что это стало очень необычным для меня впечатлением. Как-будто жил в декорациях из фильмов про наркобаронов или новых русских))) Огромные "роскошные" интерьеры, всё в золоте, ценных породах деревьев, со статуэтками, картинами и мебелью "Людовика XIV"))) Прям такой гипертрофированный дом богатого безвкусного человека))) Что касается отеля как отеля, то готовьтесь к очень медленной работе персонала, слегка хамоватой, слегка навязчивой, а так же к невероятно нелепой работе службы безопасности (вот откуда все анекдоты про охранников). В общем, любителям интересных впечатлений рекомендую))) p.s. В парке, в котором размещены отдельные домики, полно лис. Так что закрывайте двери, если не хотите незванных гостей)))

Довольно странное место... Вроде бы пять звезд, а по сути совок! Напомнил мне сразу московский "Президент-отель": те же выцветшие ковры по всем коридорам, те же тяжелые гардины с бантами на всех окнах, тот же брежневский стиль во всех деталях. Повсюду затхлый запах сырости, окна не раскроешь из-за комаров, непроветренное белье. Номера, как правило, большие, но бестолковые. Фитнес-центр нулевой. В ресторане дорого, долго и невкусно на обед и ужин, хотя завтрак в целом неплохой. При бронировании обещают доступ в парк Константиновского дворца, на деле - он часто закрыт, причем без объяснения причин. Спрашивать, когда откроют, бесполезно - никто ничего не знает. Вокруг отеля - только парковка и сплошные заборы, своей территории нет, пойти некуда. WiFi работает еле-еле. Не мог дождаться отъезда...

Все необходимое для проживания имеется, кровать удобная, по сантехнике вопросов не возникало, есть wi-fi, хороший набор мировых новостных каналов по ТВ. Из плюсов - близость к природе и тишина, из минусов - удаленность от центра города.

СПА включает в себя только маленький бассейн в подвальной части отеля, куда приходят также жители Стрельны по абонементам. Массажиста нет и нет возможности хотя бы заказать. Завтрак с 7 до 10 утра, мы приходили около 9 - 9.30, оладушек и рыбы в это время уже нет. Омлет жарят прямо в зале кафе, а не на кухне, так что запах жарки распространяется над всеми столами. Отдельно стоит рассказать, как мы пришли в 9.30 на завтрак, и из двадцати-тридцати столов сервирован оказался только один, возле кухни. Остальные грязные, их никто не убирает. Мы попросили убрать со стола возле окна — нам сказали сесть за чистый стол. Семье, которая пришла после нас и также попросила убрать хотя бы один стол (потому что им сесть было уже никуда), официант сказал сесть к нам за стол (!) Женщина устроила скандал и попросила все-таки убрать грязные чашки с соседнего стола, а официантка ей нахамила. Ресторан отеля закрыт каждый день, потому что там вечером там проводят свадьбы, а днем готовят банкет. Покушать можно только в лобби-баре, где очень маленький выбор блюд. Стейк стоит от 1500 р. В номере слышимость идеальная, вставали мы в 7 утра, как только начинался завтрак и люди шли по коридору. Кстати, сами двери ни открыть - ни закрыть, как входные, так и в ванную - ими нужно сильно хлопать. Ванная грязная, над раковиной висит устройство, в котором я не сразу распознала фен, похоже больше на советский пылесос. Плитка везде положена такая же, как в государственных больницах. Жалюзи запачканы каким-то коричневым веществом. Простыни обрабатывают какой-то жидкостью, которая оставляет неприятный запах. Нам меняли постельное каждый день, и запах все время был по новой. Мы часто заказывали в номер. Можете даже не пытаться заказывать по номеру телефона, который указан для питания в номер. Там ни разу не ответили. Мы звонили в ресторан, там нас посылали на другой номер (так как готовят свадьбу и им некогда). Если вас все же занесет в этот адский отель, звоните по номеру 1513, чтобы заказать еду. Минибар был по приезду закрыт на ключ! Такое я тоже видела впервые. Чтобы его открыли, нужно подойти к стойке регистрации на первом этаже и дать кредитку, чтобы они оставили себе данные. В этом отеле ужасное отношение к гостям. Мы изо всех сил старались не обращать внимание, но было такое ощущение, что мы живем в съемной комнатке в какой-нибудь Анапе, а не отеле, я уже не говорю о звездах.

Остановился в этой гостинице (да, именно так) на несколько дней. Ни о каких 4 или 5 звездах речи быть не может. Если интерьер мест общего пользования с претензией на 4-5 звезд, то отделка номеров (класса стандарт), качество материалов - это 3-3.5 звезды, а вот процессы - не более одной звезды, если вообще можно говорить о звездах. Пара примеров: 1. Заселение ночью. В номере запах (гниющего ковролина). На ресепшене один сотрудник, который заявляет, что она не уполномочена решить вопрос с переселением в другой номер. Вопрос может решить только менеджер, но он будет утром следующего дня. Дала совет открыть окно. (на следующий день меня переселили, после требования вызвать менеджера. Правда никто и не помог с переездом - принесли ключ от другого номера. Но менеджер извинилась) 2. Завтрак. Пол липкий, разлить сок. На мой вопрос почему обувь прилипает ответ сотрудников - были китайцы, сок разлили. Уборка, видимо, по расписанию. Самое занятное, что на следующий день та же история - на мой вопрос "это со вчерашнего дня?" ответ "нет, снова китайцы сок разлили". 3. Завтрак. Кофе. Беру чашку, нажимаю "латте" . Итог - половина льется мимо чашки Т.к. кофе-машина не отрегулирована для такой чашки (она слишком маленькая). Спрашиваю сотрудников как быть, ответ: вам надо было брать большую чашку. Оказалось, что действительно среди средних размеров чашек есть и большего размера, но ничего не написано про это. 4. Утро, 8-15. Стук в дверь, вопрос: уборка нужна?! Ни здравствуйте, ни доброе утро. Брутально так, практически "чо, уборку делать?". И так во всем. В общем отель по зрелости процессов обслуживания не соответствует ни 3, ни 4, ни 5 звездам. Кафель в ванной - дешевый, типа белорусского. Столешница раковины не из камня, как принято в 4-5 звездах. А обычный фаянс. Ковролин - дешевый и пахнет. Общий итог: не рекомендую останавливаться в отеле. Цена неадекватна, раза в три завышена. Про логистику я молчу. Далеко от Спб. Только на такси.

Отвратительный персонал. Хамы!!! Номера старые, вонючие. Пахнет квартирой бабушек с советской стенкой. Завтрак отдельный разговор. На нем нет почти ни чего. Все старое, не свежее. Просто отвратительное. Застиранные полотенца, пастельное белье не первой свежести. Отель является государственным. Но почему мы платя свои деньги не должны требовать надлежащего отношения??? Тогда не пишите что у вас 5 звёзд. Отель огромный практически пустой. Радует лишь близость Петергофа.

Отдыхали с мужем в люксе. Интерьер старенький, мебель потрепанная. Холл встречает гостей роскошью. Девочки на рецепции довольно быстро заселили, собственно, как и при выселении. Спросили включен ли мини бар в стоимость номера, сказали нет - платно, но по факту его вообще не было в номере, холодильник просто теплый стоит. Номер большой, просторный. Окна были во все стороны. Тихо, романтично. В ванной есть все необходимые принадлежности. Завтрак совсем не понравился. Вроде пятерка, а в 3*** лучше кормят. Весь номер в ковролине, и он не очень то чистый. Вечером хотели взять бутылочку шампанского в баре на первом этаже. К сожалению, почти ничего нет и они не принимают оплату картами - это как? Бар в гостинице 5***** не принимает карты. Это было потрясение. Вышли на улицу, уже поздно вечером, лаводки у входа грязные, хуже чем в каком-нибудь парке в центре города, урны переполненные - за это Фу-Фу. В целом итог следующий: все хорошо, но слишком много неприятных мелочей((((

Отель Балтийская звезда заявлен как пять звёзд , на деле максимум четыре. Фасад и хол выглядят вполне презентабельно. Но как только переступаешь порог номера приходит разочарование. Старая и потрепанная мебель, неудобная, слегка продавленная кровать!!! Ужасные твёрдые подушки, каждое утро просыпалась с болью в спине и шеи. При этом цены как за пятерку. Есть бассейн с сауной и тренажёрным залом вполне приличным. Большой плюс этого отеля расположение в тихом и прекрасном месте. Если живёшь на первом этаже и открыть окно, то в номер поступает свежий воздух и пение птиц. Рядом в шаговой доступности много достопримечательностей.

Отдыхала там 5 дней.Очень красивый интерьер,окружает отель ухоженый парк.Номер уютный, обслуживание быстрое,внимательный персонал. Завтрак -шведский стол,все очень вкусно.В отеле есть бассейн и сауна, (люблю поплавать). Рядом Дворец Конгрессов, Пертодворец. В этом отеле все на высшем уровне!

Нам очень понравилось, были один раз. Рекомендуем. При идеальном обслуживании несколько минусов все же было: неудобно, что минибар закрыт, не воспользоваться холодильником, немного тесноват номер для дополнительного места,на третьего человека не рассчитывали ( хотя бронь была на троих), когда попросили донести, донесли только косметику и полотенца, про воду, про комплимент для третьего человека забыли, в спа центре можно что-то придумать к чаю ( пусть даже это будут самые дешевые сушки или сухарики, что-то легкое, малокалорийное). В остальном все просто замечательно: гостеприимный и вежливый персонал, особенно понравилась девушка в спа-центре, которая работала вечером 20 мая (очень отзывчивая), отличный сервис, завтрак очень вкусный!

Останавливался здесь в рамках конференции, внешне отель производит крайне позитивные впечатления, с очень красивой территорией и экстерьером. Однако, когда начинаешь заселяться, понимаешь, что очень много мелких недочетов, которые очень сильно портят общее впечатление. Особенно, если вы много путешествуете и вам есть с чем сравнить. Детали в отельном бизнесе - решают!. Что расстроило и над чем нужно работать: 1. Ресепшен. Очень долгая работа с документами при заезде. 20 минут ждал пока сделают скан, распечатают бумажки и т.д. Очень долго. 2. Номер. Комната. Нет легко доступных розеток. Это вообще как в настоящее время? Единственная розетка под столом, за тумбой. 3. Номер. Ванная. Огромная ванная с абсолютно бестолковой расстановкой. Пример: я ростом 193 см, если я подойду к раковине и опущу руки, я не достаю до крана. Почему так низко раковина? Есть стандарты. 4. Номер. Ванная. Почему душ поперек ванной? неудобно. И самое главное - ржавая вода в течение 20 минут в душе (!). 5. Номер. Комната. Кровать. Почему одна подушка? Почему нет доп подушки в шкафу? 6. Завтрак. Скудный выбор, нет нарезки фруктов, мало выпечки. Для омлета всего 3 наполнителя, три(!) 7. Уборка. Когда меня увидела уборщица номера, первое, что я услышал: "убираться будем?". А где приветствие? Странно. 8. Выезд также вызвал бумажные вопросы, а должен занимать меньше минуты. В целом впечатления странные: учитывая невероятные природные богатства вокруг, красивый дизайн, просто огромное количество мелочей, которые сильно портят впечатление. Такое ощущение, что управляющий отелем и главный архитектор реновации очень далекий человек от отельного бизнеса.

Отель свежий, после кап. ремонта. А может совсем новый. Большие номера, просторная ванна. Нет запахов старых отелей: плесени, затхлости. Вокруг красивая ухоженная территория. Близко до всех основных загородных достопримечательностей Петербурга. Особенно Петродворца. Потом от него легко добраться до центра Питера на ракете. Очень тихо. Гуляешь по городу, устаёшь и хочется тишины. Как раз то что надо.

Приехали с подругами отдохнуть денек на 8 марта. Отель произвел странное впечатление. Про расположение говорить излишне. Красивейший парк и вид. Но вот то, что это отель "пять звезд" никак не соответствует действительности. При заезде в холле был только охранник. Сумки у девушек взять было некому. За стойкой никого (что, в прочем, было так всегда, когда мы подходили к стойке регистратора). Бронировали два номера на booking, поэтому времени много не заняло. На 14 часов у нас была спланирована экскурсия в Константиновский дворец. На вопрос, куда нам пройти, чтобы попасть на экскурсию, администратор ответила "В экскурсионное бюро. - А где это? - ну вы при въезде должны были видеть." Никакой карты/плана территории тоже не было. Пришлось ждать нашу еще одну спутницу, которая знакома с территорией комплекса. При выдаче ключей ничего не сообщили - ни этаж, ни удобный лифт. Я уже но говорю о том, что вновь прибывших гостей принято провожать до номера. Причем на этаже в холле на журнальном столике была оставлена чашка кофе. Когда мы уезжали на следующий день она так там и стояла. Номер в классическом стиле. Не новый, но вполне себе еще ничего. Очень душно и постоянно шумит вода (в батареях?...), водопад прямо! Удивило полное отсутствие розеток. Телефон заряжали по очереди. На сайте пишут про прогулки в парке. Но забывают уточнить, что только с экскурсоводом. Кстати, экскурсовод тоже очень удивила. Недопустимый вид для работника, который представляет Дворец конгрессов, а едкие замечания в адрес интеллигентных пожилых дам - участниц группы просто бестактны. Отдельно про оздоровительный комплекс. Это, конечно, не "СПА и вэлнесс центр". просто бассейн и сауна. Зона для чая - это кулер и чайные пакетики))) Но зато здесь, как раз, на рецепшен приветливы и улыбаются. Вечером, собравшись поужинать, никаких рекомендаций от рецепшен мы не добились. Решили поехать в ресторан яхт-клуба. Кроме нас, никто туда, видимо, не ездит. Ни о каких устрицах-улитках речи не шло. Я думаю, повар спал дома и приезжал под редкого клиента))) Посетить остальные рестораны комплекса желания не возникло. Пришлось воспользоваться популярными ресурсами для выбора ресторана для ужина. Завтрак утром был неплохой. Как в обычной финской трешке. Убил официант, который, рассыпав кофейные зерна на стол, смел их ладонью и засыпал обратно в кофе-машину прямо при посетителях. В общем, этому отелю не хватает звезд - четвертой и пятой.)) Хотя, может, это просто эмблема отеля?... Кстати, года три назад отель был совсем другим. Похоже, что или руководство сменилось или просто устали работать.

Не смотря на то, что это государственный отель - очень хорошее качество как самого отеля, так и обслуживания. Такое, а-ля рюс, немецкий орднунг: все по-правилам, все четко по времени, но с русскими улыбками, живостью и старанием от души. На удивление понравился отель. К нему примыкает Константиновский парк, под охраной ФСО (фсо'шники - веселые и приятные в общении люди, не стесняйтесь их поспрашивать обо всем, что вам интересно - что можно, обязательно и душевно расскажут:). На самом деле), поэтому, как правило, запускают группами с 11.00, но гулять можно индивидуально и сколько душе влезет. Даже зимой там было очень классно. отчасти потому, что не многолюдно:). А летом наверняка страшная красота. Сам отель красивый как снаружи, так и внутри. Аккуратный, тихий, такой - правильный. Есть сауна, но мы ее только снаружи повидали. Вроде ок. Большая парковка. Лучше на авто своем подъезжать. если пешком, то примерно метров 700 от дороги. Хорошая подборка какналов по ТВ: от русских и РТ на англиском, до Аль-Джазиры. Это интересно.

В самом отеле не проживал, но отель солидный, в сентябре 2014 года в нем присутствовал на свадьбе дочери своих знакомых. В отеле есть небольшой бассейн,фитнес-зал,сауна.Посещать его можно и тем,кто не проживает.

Жизнь заставила развивать внутренний туризм, но отель оказался приятным, с достойным сервисом, рестораном и хорошим видом. Интерьер классический, много света. Сауна и спа-процедуры позволяют хорошо провести время в непогоду.

Это наше второе посещение отеля. И, как и в прошлый раз, тоже в праздничные дни. Что понравилось в этот раз: -поздний выезд в 16.00 (праздничный пакет) -неограниченные часы пользования сауной и бассейном с 8.00 до 22.30 -фундаментальность, добротность, традиционность интерьеров -классическая атмосфера отеля и немноголюдность -чистота и комфорт (цветочки в номере, все мыльные принадлежности, халаты, тапочки, наборы полотенец, швейный набор в ящике письменного стола, щетка для одежды, рожок и губка для обуви) -возможность выбрать в ресторанах Русская Венеция (счет 2000-2500 на двоих) и Яхт-клубе (счет 1250р на двоих) несколько довольно бюджетных позиций, чтобы два раза пообедать и один раз поужинать -четкая отработка брони и быстрое заселение -наличие электронных ключей от номера и сейфа в номере -наличие нескольких лифтов, что для пожилых гостей немаловажно.Лично мы ходили только по лестнице (достаточно молоды еще, чтобы на лифтах разъезжать), с целью лишний раз ею полюбоваться!:)) -большая бесплатная стоянка для авто Что требует внимания со стороны администрации отеля: -розетки, выключатели в номерах уже подлежат замене. Они несовременны и , мягко говоря, не очень чисты -легкая реставрация (поновление) мебели в некоторых номерах. Мы жили в 327 номере, где на натуральном шпоне дверцы холодильника и на письменном столе были видны приличные царапины. Наверное, я сама бы сумела их замаскировать при помощи морилки соответствующего цвета. Думаю, что для отеля это не проблема. А вот видеть это гостям неприятно -"уставший" подвесной потолок в коридорах, куда выходят номера, а также в чайной при сауне настойчиво требует замены. Несовременен, местами грязноватые пластины сдвинуты с места -своевременные пополнение в чайной запасов чая и смена резервуара кулера. Когда нам захотелось попить после купания в бассейне чая, нас встретила пустая бутыль и пустые корзиночки для пакетиков. Сменную бутыль с водой пришлось водрузить моему мужу, а по поводу чая звонить администратору. И небольшое пожелание. Может быть можно в этой чайной держать для гостей маленькие сушечки к чаю. Было бы приятно.:)) -если возможно, добавить в меню ресторанов несколько позиций горячих блюд среднего ценового диапазона.Наверное, поток желающих там поесть увеличился бы. А так, ужинали мы в полном одиночестве в Русской Венеции, потом в полном же одиночестве пили чай в лобби-баре. А ведь где-то народ ест? -завтрак в прошлом году мне показался пощедрее. Мясная нарезка была более разнообразной -в этом году при бронировании с карты сразу сняли оплату номера без права бесплатной отмены. Нужно быть на 99% уверенным, что поедешь. А я забронировала, денег лишилась, а на работе объявили 22.02 рабочим днем. Пришлось просить коллег меня подменить. Хорошо, что пошли навстречу. Несмотря на вышеперечисленные недочеты (просто очень хочется, чтобы отель был безупречен), мы выходными остались очень довольны. Вдоволь накупались, посетили два музея ( Константиновский дворец и Путевой дворец Петра Первого), вдвоем провели выходные. Хотим посетить отель в теплое время года, чтобы наконец, полюбоваться парком во всей красе.

Встречали Новый год в этом отеле - об организации мероприятия поделюсь на другом ресурсе . Сам отель удивил .... 1. Разочарованы с первых минут приезда в отель оперативностью обслуживания на стойке регистрации - простояли 40 минут в очереди из-за постояльцев, которые не имели необходимых документов для оформления. Персонал даже не побеспокоился о том , что бы избавить от ожидания людей , у которых все документы были в наличии. Среди них были люди с маленькими детьми... 2. Кровати в номерах имеют такие постельные принадлежности , что слово "PRESTIGE" в наименовании отеля звучит издевательски. Подушки наполнены комками синтепона, а матрацы с такими пружинами, что подпрыгиваешь даже от прикосновения к ним. 3. В ресторане на позднем завтраке подали несъеденные закуски с предыдущего вечера ... Я такого даже в трехзвездочниках не встречала - даже там хоть как то перерабатывают оставшуюся еду... 4. Официанты в ресторане не имеют форму - все были в разных рубашках, причем , не очень свежих и откровенно мятых... явно не было возможности переодеться после ночной смены...а ведь люди пришли на праздничный завтрак!... 5. В бассейн даже желания не возникло сходить.. 6. Интерьер отеля помпезный , бейджи и визитки с гербами пестрят на каждом углу , а уровень предоставления услуг - как в деревенской гостинице..

Не очень большим коллективом устраивали предновогодний сабантуй в этом отеле. В целом все понравилось, но есть парочка замечаний. Первое: в номере ужасно темно, только 2 ночника в спальне, не много света в холе добавляют торшер и светильник на столе, а у нас на севере зимой светает поздно, темнеет рано, поэтому чувствуешь себя кротом в этом номере. Второе замечание: как то не солидно, что во всем комплексе нигде не принимают банковские карты.

Выбрал пакет "Романтика" этого отеля для того, чтобы отметить 10 лет знакомства со своей супругой. Итоговая оценка: средненько (а не "неплохо", как комментирует tripadviser мои три балла). Подробности ниже. Начну с плюсов: 1. Интерьер и инженерные системы. И в номере, и в остальных местах всё выглядело и работало отлично. Здесь могу отметить только одно но: почему-то двери от лифтов к номерам стоят обычные противопожарные (у нас в панельном доме точно такие же ведут от лифтов к квартирам). Это ОЧЕНЬ диссонирует с остальным интерьером. 2. Оформление номера. В пакет "Романтика" входит тематическое оформление и тут никаких вопросов: на постели было сердечко из лепестков, в гостиной - фрукты и шампанское. 3. Персонал (в контексте общения с клиентами). Все были вежливые, доброжелательные. 4. Есть возможность погулять в парке Константиновского дворца. По-другому туда можно попасть только летом с экскурсией. Теперь минусы: 1. Разводят на деньги за причаливание. У Дворца Конгрессов, к которому относится отель, есть причал. Также в непосредственной близости находится яхт-клуб. Так вот, если вы решите добираться в отель по воде, НИ ЗА ЧТО не сообщайте об этом сотрудникам отеля! Иначе станете жертвой развода на деньги "за причаливание" (3200 рублей). Вам скажут, что все пристани охраняются ФСО и если не сообщить им данные о судне, то причалить будет невозможно. Это наглая ложь! По факту вы можете спокойно причалить в яхт-клубе, выйти и пойти по своим делам (например, в отель). Вы как пассажир не обязаны ничего знать и ни за что платить, все вопросы к капитану (который не будет дожидаться вопросов и высадив вас отчалит). 2. "Трансфер" от яхт-клуба до отеля. Именно из-за трансфера я совершил ошибку и проинформировал отель о прибытии катером. И я рассчитывал, что уровень трансфера будет соответствовать цене за причаливание (напоминаю, 3200!) и пакету "Романтика". По факту это оказался микроавтобус класса "Маршрутка" с соответствующим водителем, который встретил нас с мрачной рожей, а подъехав к отелю, даже не подумал сообщить, что мы прибыли, не говоря уже о том, чтобы открыть нам дверь автобуса. 3. Ужин хоть и входит в пакет "Романтика", но никакой романтики в нем нет. Ни в ресторане, ни в лобби-баре обстановка не соответствует моменту. В ресторане она вообще ничему не соответствует: когда мы пришли туда, они "уже накрыли к завтраку" и выглядело все соответствующе: огромные столы, яркий белый свет и прилавки под раздачу еды. В лобби же хоть и было чуть лучше, но столиков на двоих тоже нет. Впрочем, никакой столик не спас бы нас от ДЕТСКОЙ ХОККЕЙНОЙ КОМАНДЫ! 4. Детская хоккейная команда. Толпа детей примерно 10 летнего возраста заехала одновременно с нами, носилась по всему отелю (включая бар), орала, дергала двери номеров, билась головами в стеклянные двери отеля и тому подобное. При этом ни сопровождающие лица, ни персонал отеля не делал им никаких замечаний. Считаю, что подобный беспредел никак не соответствует заявленным пяти звездам. 5. К слову о беспределе: в лифте отеля ко мне пристал натуральный гопник, пьяный и с разбитым лицом. Он любезно проводил меня до моего номера и еще какое-то время дергал ручку двери. Фейс-контроль в отеле работает просто прекрасно. 6. Прочее: - в лобби-баре не принимают карты (5 звезд, ага); - в том же лобби-баре не было никакого пива кроме бутылочного хайникена (в меню два сорта разливного и несколько бутылочного); - чтобы заказать этот самый пакет "Романтика", пришлось отправить по электронной почте два заявления, скан паспорта и скан платежной карты (!), никак по-другому заказать его нельзя; - завтрак был так себе; - в санузле не помешал бы подогрев пола;

Удобное расположение для наших целей, так как большинство мероприятий проходило в Константиновском дворце, президентской резиденции в Стрельне. Объект закрытый, вход строго по пропускам, но красота потрясающая, да и погода нас порадовала - температура была 22 26, солнечно и необыкновенно красиво вокруг, место потрясло больше чем знаменитый Петергоф, который кстати совсем рядом - несколько остановок на маршрутке и 10 мин на такси. Живописные ухоженные сады ничуть не уступают Господским садам в Ганновере, а даже превосходят их своим благородством и величием. Удивительное место - хочется вернуться еще. Квалифицированное и не навязчивое обслуживание, при необходимости есть ресторан с хорошей кухней в холле гостиницы. Цены вполне приемлемы.

Красивый отель построен на основании Дворца Константина. Территория и территория отеля хорошие. Мы останавливались в Полулюксе с одной спальней, который был очень просторным и хорошо. Ресепшен и персонал очень предупредительный и хорошие. Определенно "должно", чтобы посетить.

Отличный чизкейк на первом этаже в лобби; Прекрасные виды из окон; Ходит автобус в Петергоф; Есть возможность заьронировать коттедж в Консульской деревне, где дома с видом на залив и каждый из 20 назван в честь красивейших городов России; Поблизости есть отличный ресторан-5 минут пешком от главногоо входа в отель-Дача Линдстрема. - Неприятный персонал на ресепшн; Неудобно добираться до центра; Рестораны были закрыты во время какой-то свадьбы и негде было покушать в отеле.

К сожалению мой отзыв буде негативный! Начнем по порядку, выбор где провести наше свадебное мероприятие выпал на "коттедж" в отеле 5* "Балтийская звезда", оговорили условия, внесли аванс, ждем назначенную дату! И так 1 августа, начало церемонии в арендованном коттедже в 15:00. В 14:00 пришел один официант, женщина, которая накрывала столы на 22 человека, она же выносила блюда, будем считать, что подготовка прошла успешно. Но, далее был просто ужас, одному человеку не удалось справиться с выносом блюд, розливом шампанского, уборкой грязной посуды и так далее)) приходилось жениху и невесте переодически помогать, ха - ха)) Горячие блюда задержали ровно на 1 час 40 минут!!!! Соответственно все это время мы сидели с полу пустыми столами, грязными тарелками и голодными лицами. Торт вынесли по расписанию, НО, без чая и добрая половина гостей скушали торт запивая минеральной водой, чай был чуть позже:)) Позор! Проснувшись утром, я был огорчен тем, что завтрак нам не предложили, ок, обслужили себя сами. Сели в машину, оп, а она не заводится, сел аккумулятор. Я обратился в администрацию комплекса за помощью, мне отказали с ссылкой на то, что механик ушел в 9:00. Эвакуатор и тех помощь дилера я вызвать не могу, территория охраняется ФСО и нужен спец пропуск. Пришлось звонить друзьям, чтоб привозили провода для зарядки аккумулятора и договариваться с местным водителем, который работает на территории, чтоб он мне помог с запуском авто, спасибо ему большое! Хочу отметить, что организация мероприятия в данном заведении мне обошлась в 239.000 рублей на 22 персоны! Обслуживание на 3--- и сервис на 2--- Уважаемая администрация, это просто позор!

Отель гордо называет себя бизнес, так как находится рядом с Константиновским дворцом где проводятся приемы, конференции и возможно богатые свадьбы.Туристы здесь похоже редкий и диковинный зверь и отношение к нам было соответствующее - бережное и внимательное. Это понравилось. В отеле по моим ощущениям было не больше 20 постояльцев (начало июля, почти белые ночи, выходные, Питер!). Как нам объяснили, мы попали между двумя крупными мероприятиями, когда отель был полностью занят. При этом, на букинге заказать не удалось, пришлось заказывать через сайт отеля (есть ощущение, что на букинг они выставляют не все места). Собственно об отеле. Дом красивый хотя и новодельный. Комната (делюкс) не слишком большая, но квадратная, с высоким потолком, небольшой прихожей и прекрасной ванной комнатой с большим окном, выходящим в сад Константиновского дворца. В общем, вполне уютная. Халат, тапки и много полезных мелочей, даже два комплекта для бритья (мне и жене). С едой неоднозначно. Завтрак - хорошие 3 звезды (в понедельник не было даже омлета, но нам показалось что завтрак вообще накрывали только для нас). В гостинице два ресторана, но один ресторан открывается только для больших мероприятий, а в день приезда оказалось что и другой ресторан уже готовится к свадьбе и кормить обедом нас не будет. Нас отвезли на автобусе в пресс-центр (он же яхт-клуб). Не рекомендую - это все же пресс-центр невкусный и неуютный. Лучше сходите поесть на дачу Линдстрема или соглашайтесь на еду в номере или в баре. Кстати ресторан Северная Венеция в гостинице очень хороший когда открыт, о нем будет отдельный отзыв. Туристу приезжать надо на машине, так как выбраться куда-то из отеля иначе довольно сложно. На машине наоборот прекрасно - до Петергофа 15 мин., до КАД - 5 мин., дальше - центр Петербурга, Кронштадт, Павловск, Пушкин - все в пределах 40 мин. езды, аэропорт в 25 мин.

Останавливалась на сутки, но жаль было уезжать. Очень красивая обстановка, номер чистый, уютный . Вид из окна был на коттеджи. В номере все есть. Халат и тапочки., все принадлежности, вплоть до расчески и миниатюрной пилочки для ногтей. очень порадовал фумитокс. Чувствуется забота об отдыхающих. Предложили сходить прогуляться в сад. Только надо заранее предупредить,приходит охранник и открывает дверь. В саду гуляла часа три. Целебный воздух, тишина и чистота. Очень хорош бассейн, сауна, комната отдыха. Народу практически не было и иногда создавалось впечатление, что я одна в этом замке. Стоимость ужина соответствует классу гостиницы. Завтракала тоже в одиночестве. Завтрак на 5-ку! Такси заказывала у администратора. Приехало в срок. Спасибо за чудесный отдых и приятные впечатления. Все-таки это резиденция.

Неплохой отель, конечно он всё же подходит для деловых поездок, погулять во круге негде, все окружено вип виллами этого же отеля, поэтому морю не подойдешь, выбрали этот отель только потому что нужно было на мероприятие в Константиновском дворце.все обычно, хороший завтрак, приветливый персонал, вместо обычного, забронированного нами номера, дали большой улучшенный

Были в отеле зимой, все понравилось. Красивые интерьеры, уютные номера. В некоторых стандартных двухместных номерах ванная комната с окном - рекомендуем, приятнее, чем без окна. Неплохой спа-центр. Хорошие завтраки. На день рождения в номер принесли бутылку вина - мелочь, а приятно. Поскольку отель рядом с Константиновским дворцом, логично совместить с экскурсией. Если вы на машине - можно остановиться при приезде в Петербург, если нет - на маршрутке добираться недолго, но до нее еще дойти надо, есть более удобные гостиницы прямо на шоссе. Можно выйти погулять в парк дворца, для этого нужно записаться на рецепции. Обязательно иметь с собой паспорт (объект считается режимным)! Единственное, что плохо - летние цены зашкаливают.

Жили в этом отеле в середине мая. Персонал отзывчивый. Обстановка спокойная. Природа рядом просто волшебная. Номера на уровне. Прекрасный тренажерный зал, отличная сауна и бассейн с креслами и комнатой отдыха. В баре кухня и напитки дороговаты, как и в других отелях. Есть отличная опция - прогулки по Константиновскому саду, набережной Финского залива, правда нельзя близко подходить к Константиновскому дворцу и немного усложнена процедура прогулок (нужно заранее заказывать через ресепшн отеля) - но это безопасность президентской резиденции, ничего не поделаешь. Минус расположения отеля - огромная пробка вечером по дороге в Питер по будням, особенно в пятницу. В целом, прекрасное расположение отеля и достаточно общественного транспорта рядом, чтобы в течение дня добраться в Питер или до метро. Рукой подать до Петергофа.

Суточное пребывание в отеле - мой подарок мужу на 23 февраля. А почему бы и нет? Ведь подарок-впечатление становится трендом. Забронировала номер стандарт на сайте самого отеля без предоплаты. Сейчас низкий сезон и этим можно воспользоваться, чтобы там побывать даже просто ради баловства. Но раз уж мы оказались в Стрельне, то , конечно, запланировали и экскурсию в Константиновский дворец ( и это того стоило!). С бронированием все четко: приехали, быстро зарегистрировались и заселились. Номер не очень большой, но все имеется: холодильник, телевизор, гардероб, письменный стол и гостиный уголок. Все банные принадлежности в наличии, включая полный набор полотенец на каждого, бритвенные станки, крем для бритья, зубные щетки, зубная паста, гель для душа, шампунь, мыло, два халата и тапочки. Вся мебель и двери в номерах и холлах, шпонированы натуральным деревом медового цвета. Интерьер классический, с уклоном в ампир. Все отделано добротно и основательно. С 8.00 до 23.00 можно воспользоваться СПА зоной, что входит в оплату номера. Лично мы с удовольствием поплавали пару часов в бассейне. Он, конечно, не очень большой, но нам вполне хватило. На территории гостиницы есть два ресторана и лобби-бар. Шведский стол на завтрак для отеля такого уровня скромноватый. Выбрать есть что, голодными не останетесь, но бывает разнообразнее и вкуснее. Ресторан для ужина дорогой. Бюджетных блюд нет вообще, а разнообразием, опять же, не блещет. Да и качество еды не ах. Можно пообедать в Даче Лингстрема, который находится напротив экскурсионного бюро. В ресторане Яхт-клуба нам показалось и вовсе неуютно, а еда похожа на столовскую. Но общее впечатление от отеля, территории комплекса Дворца конгрессов это не испортило. Мы с мужем остались довольны этим небольшим приключением. Нам удалось еще попасть и на проводы Масленицы. Мероприятие проводилось на площади у Яхт-клуба, что дало нам возможность дважды прокатиться на трансфере, организованном гостиницей, по территории. Но надо иметь в виду, что на проходных везде нужен паспорт. Даже не сомневаюсь, что мне захочется приехать сюда еще в теплое время года, чтобы в полной мере полюбоваться парком!

Была в этом отеле на конференции. Ехать конечно далековато, для командировки явно не подойдет, для мероприятия отлично, хотя наверное очень недешево. Номера просторные, кровать большая, еда вкусная, банкет был отличный. Сауна тоже весьма неплоха, но за свои деньги так далеко и так дорого конечно вряд ли бы поехала

Как говорит мой друг про такие отели "бедненько, но чистенько". Отель максимум 3 звезды, все как в советском союзе, маленькие окошки в номерах, косметика пахнет ужасно (страшно пользоваться). Завтрак шведский стол, небольшой выбор, но в принципе съедобно.

Небольшой отель, недалеко расположен от города. Очень хорогий повод съезлить за город на выходные и побыть на природе. Номера просторные, но мебель оставляет желать лучшего. Хол болшой но не впечатлил. Завтрак конечно "не очем".

Останавливались в отеле семьей на пару ночей в новогодние каникулы. Таких противоречивых чувств у меня не было ни от одного отеля. Красивый холл, нарядная лестница - все замечательно. Номера тоже вполне себе. Но потом начинаются "чудеса", с которыми я раньше нигде не сталкивалась.. Неприятный запах от матраса и пеленка на нем вместо наматрасника повергли в шок. Плохая звукоизоляция номеров, в 9 утра проснулись от гудящего в коридоре пылесоса. Завтрак только до 10. В итоге создалось впечатление, что фасад отеля 5 звезд, а начинка военного пансионата. Особенно "понравился" выход в парк на прогулку по паспортам - это целое шоу! Больше желания "отдыхать" в этом отеле нет.

В данной гостинице второй раз.Скажу откровенно:становится хуже.Неприятный осадок оставил завтрак,проживали в гостинице с воскресенья на понедельник.Придя в понедельник на завтрак лицезрели грустную картину:завтрак в лобби-баре(?),в прошлый раз был в ресторане на втором этаже,скудный выбор (5 звезд как никак;),галдящие за стойкой бара 3 официанта,которые абсолютно не стеснялись гостей и что-то очень бурно обсуждали,сдабривая разговор время от времени матом.Совсем недалеко находится стойка ресепшен,я уверена,что этот гвалт был там слышен,однако ж никакого замечания со стороны администраторов не поступило.Увы.Я опять же подчеркну 5 звезд!К номеру претензий нет,достаточно большой и комфортный.Быстрое заселение.Красивый дизайн и оформление номера и самой гостинице.При заселении выдали два ваучера на получение бесплатного напитка в лобби.

Отель находится в 700 метрах от трассы СПб-Петергоф, С двух сторон окружен зеленью(очень ухоженная территория), с третьей финский залив, с четвертой - парк Константиновского дворца. Очень представительный интерьер и экстерьер. Имеет несколько больших переговорных, большой конференц-зал и две столовые. Есть свои бесплатные бассейн, сауна и спортзал. Номера также на высшем уровне. В противовес- чувствуешь себя вдали от цивилизации. До ближайшего заведения, где можно перекусить - около 1.5 км. Перемещаться по округе лучше на такси. Есть маршрутки до Автово, но это около 25 минут в дороге.

Очень приятный отель с первых минут пребывания. Девушки на стойке приёма-размещения радостно улыбаются и здороваются едва ли ты успел пройти в холл. Очень приятный благожелательный персонал от ресепшн до горничных. Отличное местоположение, тишина и уединение, то, что нужно для спокойного расслабляющего отдыха. Прекрасный номер Де люкс, оснащен всем необходимым для нас. Просторное помещение, высокие потолки. Очень удобная двуспальная кровать, хорошее (без изысков бельё), удобные подушки. Порадовал набор всего необходимого в ванной комнате, включая расчёски, зубные щётки и бритвенные принадлежности. Хорошего качества халаты и полотенца. Спортивно-банный комплекс небольшой, при входе выдают набор полотенец. Тренажеры мне понравились! Бассейн небольшой, но освежиться можно. Гидромассаж присутствует. Сауны раздельные для мужчин и женщин. Сауна просторная с хорошей отделкой. Народу было мало, можно было лежать во весь рост. Есть простыни, в душевых - гель для душа. Есть комната отдыха рядом с бассейном, где можно посмотреть ТВ и попить чаю - это бесплатно. Посещение зоны фитнеса и бассейна с 8 до 23ч входит в стоимость, что радует. Завтрак: разные нарезки, мюсли, немного свежих овощей, отварные овощи, сосиски, картофель, немного выпечки, яичницу с ветчиной жарил очень общительный повар, спасибо ему! За завтраком нас с супругом порадовала отличного качества малосольная форель. Овсянка тоже хороша :))) Хороший, хотя и пакетированный зеленый чай. Нас не смутил дождь за окном и прогуляться мы смогли, благодаря выданным на ресепшн зонтикам от отеля. В парк вход для проживающих бесплатный, но нужно заранее согласовывать время. В целом у нас весьма положительное впечатление от посещения данного отеля, вполне можем порекомендовать для короткого отдыха, вдали от суеты города и шума дорог. Для командировок при наличии собственной/служебной машины - идеальный вариант. Вернуться ещё раз? Возможно, но в другое время года, чтобы оценить близлежащие красоты весной-летом. Из недостатков можно отметить: холодноватую воду в бассейне. Я человек закалённый, посещаю в основном спортивные бассейны, но чтобы релаксировать в джакузи водичку надо бы потеплее чуть-чуть. Кофе на завтрак и в лобби - ужасен!!!, для отеля такого уровня кофе следует заменить на другой сорт. Особенно огорчил кофе в лобби в виде приветственного напитка, т.к. после такого "приветствия" уже повторить не захочется :( Хотя персонал приветлив и предупредителен. Йогурт Чудо на завтрак - это нездоровое питание! Добавьте натуральный творог, сухофрукты. Самым большим недостатком завтрака считаем столы на большое кол-во персон, не всем приятно кушать в компании совершенно незнакомых людей. Столики на 2-4 персоны были бы уместнее в данном случае. И выпечка на завтрак нам показалась вчерашней. Поэтому завтрак можно отнести к одному из недостатков. Также нам очень и очень не хватало верхнего света в номере.

В отеле был всего два дня. Персонал вежливый, доброжелательный, что, впрочем, в наши дни в порядке вещей. Мне особенно понравился бассейн и фитнес-зал. Также для меня стало плюсом расположение отеля, вблизи от таких исторических уголков как Стрельна и Петергоф.

Находился в отеле 16 и 17 октября 2014г. Отель хорош только качеством ремонта. Теперь о минусах в стандартных номерах: 1. нет центрального освещения; 2. на окнах нельзя установить микровентиляцию, нет москитных сеток; 3. не работал радиатор отопления; 4. отсутствует чайник или кулер (в коридоре) вместо этого предложен мини-бар с дикими ценами (например, жеват.резинка "Дирол" стоит 60 руб.), - такое ощущение, что все посетители алкоголики и ни у кого не возникнет после напряженного дня желание выпить чашечку чая или кофе, к которому привык, сидя в номере. 5. нет холодильника; 6. с первого раза из другого города невозможно дозвониться в номер - или постоянно занято, или на ресепшн не могут соединить сразу с номером. 7. не указано нигде, входит ли 2 бутылочки воды, стоящие на столике, в стоимость номера; 8. в запечатанной коробочке с названием "Shower cap " шапочка для душа последней не оказалось. 9. удивил расчет за проживание - прибыл в период с 17-00 до 18-00, но расчет был выполнен как за полные сутки проживания. 10. в конференц-зале "Петровский" в течение конференции гас свет. 11. далекое расположение от остановки маршрутного такси; 12. от остановки добирались в темное время суток и при наличии стоящих уличных фонарей ни один из них не горел, приходилось несколько раз отбегать в сторону от движущихся в спину автомобилей. 13. на 4 этаж только на лифте, по лестнице не спуститься и соответственно не подняться - её для проживающих нет, скорее всего лестница есть для служащих, но бегать и искать её по этажу, если вдруг лифты выйдут из строя - это вопрос уже для пожарников. 14. из 20-ти каналов по ТВ нормального качества только 5-6.

Отель очень понравился. Уютная обстановка, великолепный сервис, удобные номера. Если хочется провести время в тишине, то этот отель подходит, как нельзя лучше, при условии, что в Константиновском дворце в это время не проходят какие-либо официальные мероприятия. Отель расположен на берегу Финского залива рядом с Константиновским дворцом. Небольшой минус - неудобно добираться до Санкт-Петербурга, но рядом Петергоф с его парками и музеями. В отеле неплохой ресторан.

Прекрасный отель и особенно хочется отметить подготовку персонала. Раньше нас приятно удивлял персонал дорогих отелей где-нибудь в Германии, Швейцарии и т.д., а сейчас, что радует, в России! Блестяще, спасибо большое, всем рекомендую. И не откладывайте прогулку по Константиновскому парку, там живет история и цапли на берегу)!

Отель расположен на территории Константиновского дворца, где несколько лет назад проходила встреча президентов стран СНГ, и где у каждого был свой корпус. Гостиничный же корпус расположен отдельно. Стандартный номер небольшой, но вполне сносный. Есть рум-сервис. Ресторан в белых и синих тонах. Кормят очень вкусно и пафосно, но в основном русской кухней. Добраться до Питера удобно на маршрутке, которая останавливается напротив на шоссе.

Замечательный гостиничный комплекс, вежливый персонал. Отличный ресторан, который вы можете посетить, находясь в этом гостиничном комплексе. Также неподалеку находится дворец Конгрессов с прекрасным в парком, который можно посетить взяв экскурсию в туристическом бюро. Всё это находится на территории отеля!

отель прекрасно сочетает в себе близкую расположенность к местным достопримечательностям (Константиновский дворец, Петергоф)и в то же время уединение от шумных толп туристов. уровень сервиса на высоте. прекрасные виды из окна. доступная цена.

Уютная, чистая гостиница. Отличное расположение. Вежливый и приветливый персонал. Находится вблизи финского залива. Великолепный пейзаж. Очень удобно для тех, чьи мероприятия проходят в Константиновском Дворце

Провели в отеле выходные - просто были очарованы уровнем сервиса, и персоналом с их дружелюбием и готовностью помочь. Вокруг отеля просто фантастические виды, сотрудники отеля - помогли с организацией просмотра парка около Константиновского дворца !! Мы были в воскресенье единственными посетителями парка ! Несмотря на то, что мы были всего два дня - вернулись отдохнувшие - как с недели отпуска !

Замечательный отель, вполне себе соответствует европейским 5-ти звездам! Дружелюбный и предупредительный персонал, великолепная, хоть и дороговатая, кухня. Тихо, спокойно. Рядом залив, на территории замечательный парк.

Был в этой гостинице сразу же на момент ее открытия - тогда все блестело, сияло и излучало атмосферу светлого будущего после убытия высоких гостей празднования 300-летия Санкт-Петербурга. Вновь посетил гостиницу по служебным делам уже осенью 2013 г. Меня встретил вялый и унылый персонал без тени приветливости на лицах. Номер был обшарпанный с пятнами на стенах и отчетливыми ароматами затхлости и химии. Знакомство с ценами в ресторане энтузиазма не вызвало и я решил вскрыть свой командировочный НЗ. На беду ни вилки, ни ложки с собой не было. Обратился в рецепцию с просьбой принести мне эти нехитрые инструменты. Оказалось - огромная проблема. Было сказано, что без заказа в номер ресторанных блюд не видать мне приборов, как своих ушей. Смилостивившись, доверительно предложили заказать пельмени, мол они сравнительно дешевые и вилка с ножом к ним полагаются. В конечном итоге пришлось спускаться вниз и договариваться о приборах с барменом, который пошел на все нарушения и мою просьбу выполнил. В общем, настроение было испорчено сразу, а три из пяти гостиничных звезд померкли напрочь. Сюда же присовокупилось отсутствие удобного сообщения с центром города. Оставшиеся две звезды оставляю за потрясающие виды на Финский залив, прекрасную территорию и пока еще красивый антураж гостиничного лобби. К сожалению полагаю, что если менеджмент отеля в самое ближайшее время не возьмется за надлежащее воспитание вялого в своем большинстве и ничем (кроме желания побольше снять с клиента денег) не заинтересованного персонала, не будет поддерживать номерной фонд на должном уровне чистоты и качества проживания, то эта гостиница рискует превратиться в дорогостоящую ночлежку для командировочных и гостей многочисленных питерских форумов - без души и шарма. Буду рад в скором времени разочароваться в этом своем предположении.

В роскошном интерьере качество предлагаемых блюд тянет на самую заурядную троечку, при этом, ценой заведение может поспорить с дорогими ресторанами. Вероятно, опять же , в расчете на клиента, которого заведут после конференции отведать фуршета. Выбор вин посредственный, и это при том, что в Константинов ком дворце отличная коллекция вин... В любом случае, еда очень посредственная, столовского качества, при сносном сервисе. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах, поэтому детали трапезы оставлю за кадром.

Хороший отель для бизнес офсайтов. Для визита в Санкт Петербург мало подходит, так как далековато до города, зато рядом Петергоф. Номера уже далеко не свежие. Запах затхлости, видимо от ковролина. 5 звезд с натяжкой

Случилось так,что путевку в Балтийскую звезду я с подругой приобрели на одном из скидочных сайтов. Стоимость проживания со скидкой 50%, 3 дня и 2 ночи с завтраками в подарок экскурсия с дегустацией в винные закрома и бутылка шампанского наводили на мысли о разводе,но по приезду в отель мы уже поняли:нас ждут незабываемые выходные. Нас встретил очень приветливый персонал на ресепшн, не смотря на ранний приезд ( 6.30 утра) через 15 мин. мы заселились в номер. Номер (стандарт) огромный,убраный и уютный. Все работало. Постельное белье чистое,в ванной: белоснежные махровые халаты,тапочки и полотенца. Уборка номера проводилась ежедневно. Обещанные экскурсия,дегустация и шампанское тоже были. Для любителей здорового образа жизни:тренажерный зал, сауна и бассейн,которые были включены в стоимость нашей путевки. По поводу еды в ресторане отеля:вкусно,но дорого. Мы поужинали только один раз в отеле, т.к. почти все время проводили в Питере. Добираться до города не составляло никаких проблем:от Стрельни до ближайшего метро идут маршрутки(остановка рядом с отелем и время ожидания-не более 10 мин.) Во время нашего проживания в отеле отмечалась свадьба и проводилась конференция,но никто никому не мешал. Т.е. отель Балтийская звезда можно выбирать как просто место для проживания,так и для проведения торжества, или проведения деловых встреч. Ко всему отель располагает. Рекомендую!!!

... но идеальное место для проведения деловых мероприятий. В номерах есть все необходимое (фен, сейф, халаты, тапочки). В отеле есть бассейн, тренажерный зал и сауна. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Довольно дорого получается пообедать и поужинать в отеле, мы старались это делать в Питере. Рядом с отелем почти ничего нет в пешей доступности (ни магазинов, ни кафе). Добираться до Питера можно на автобусах. либо на такси, что тоже не всегда удобно. Рядом с отелем Константиновский дворец. Можно взять экскурсию. Для долгого пребывания я бы не рекомендовал этот отель, если Вы планируете ежедневно выбираться в Питер.

Обслуживание переговоров (оргтехника, wi-fi...), безопасность (спецпропуска, досмотр...), трансфер (по территории, 20 минут от аэропорта спецтрасса), уникальная культурная программа (экскурсии, дегустация вин...), полноценный отдых после работы (парки, бани, берег моря).

Останавливались в этом отеле в конце февраля 2014г. Очень понравилось. В номере есть все необходимое: начиная с халатов и тапочек и заканчивая расческой, бритвой, зубной щеткой. Приятно удивило личное приветствие при включении телевизора. Также удобно при телефонном разговоре между номерами высвечивается фамилия абонента. Завтрак неплохой, и при желании можно заказать горячую яичницу с различными добавками (сыр, помидоры, лук, грибы), отдельное спасибо за это обходительному и веселому повару. Интересно было посетить экскурсии в Константиновском дворце, который находится рядом. Из окна нашего номера открывался прекрасный вид на этот дворец и парк. Единственной недостаток для тех кто собирается часто выезжать в Санкт-Петербург - это удаленность от города этой гостиницы. Ну а для тех, кому нужна тишина и уединенность, прекрасный вид, прогулки по "Русскому Версалю" - это самое то место. Только прогулки необходимо согласовывать со службой безопасность. Особенно красиво здесь, по словам персонала, летом и осенью. Еще осталась вполне довольна бассейном и сауной в отеле, рекомендую.

Честно говоря не ожидал такого качества сервис от отеля, расположенного в Стрельне, но это полноценные пять звезд - отличные номера, в которых есть все, что надо. Особенно здорово было то, что был "зубной" набор - паста и щетка (вынужден часто летать в Питер на один-два дня и стараюсь брать с собой только ручную кладь), так как чтобы взять пасту из дома - пришлось бы сдавать багаж в аэрофлоте ( всвязи с ужесточившимися правилами). Единственный минус - далековато от Питера. Если планируете посещать Северную Столицу, то это отель не для Вас. Путь от Звезды до Питера - около полутора часов. Зато если Вы одним днем прилетаете в Питер и Вам необходимо место для совещания - это то, что нужно. Пулково-Звезда - не более получаса на машине ( а чаще 15 минут)

Останавливались с мужем в этом отеле, отель красивый, неплохой завтрак. Правда неудобно добираться до достопримечательностей, несколько раз заблудились. Номера чистые, новые. В целом вс очень хорошо, единственный минус отеля это его расположение

Мы с дочерью останавливались в этом отеле на две ночи. Отель рекламировал себя, как отдых во дворце. Это конечно слишком, но двухместный номер мне понравился. Я заранее договорилась, чтобы номер был в дальнем крыле и с окнами на сторону, противоположную парадной. Это очень помогло нам. В отеле гуляла свадьба, но мы ничего не слышали в нашем крыле. От отеля довольно далеко до центра Санкт-Петербурга - маршрутка метро. Но зато очень близко Петродворец . Можно погулять , а потом прокатиться на велосипеде . По парку Стрельны, прилегающему к отелю, могут провести с сопровождающим на электромобиле, если там нет высокопоставленных гостей. Гулять свободно там запрещено.

Давно сюда не приезжал и был рад произошедшим переменам.Наконец-то Wi-Fi сделали бесплатным в номерах и теперь не приходится все время торчать в лобби,чтобы выйти в интернет.На первом этаже появилась пристройка,за счет чего в лобби стало больше столов,а симпатичные деревца создают дополнительный уют.Ещ порадовала замена телевизоров:давно пора было пятизвездочной гостинице обзавестись плазмами.Т.к. в период моего пребывания фитнес-центр был закрыт,очень надеюсь в следующий раз удивиться ещ приятнее.Спасибо!

Прекрасный, комфортный, роскошный отель на берегу Финского залива. Рядом Константиновский дворец - музей и место официальных и неформальных встреч президента России Владимира Владимировича Путина. Своя парковая территория у гостиницы, Обслуживание превосходное, все вокруг сверкает. Правда, далеко от центра, однако здесь можно прекрасно отдохнуть, подышать морским воздухом. Прекрасные рестораны. Зал "Северная Венеция" в люстрах из венецианского стекла. Венецианское стекло украшает и интерьер зала.

Отель loacated далеко от Центра города - по крайней мере, Один Час езды. Хорошо для конференций. Номера, так же как и завтрак нормальный, но не на 5 звезд (westeuropean) Уровень. Большая часть сотрудников говорит на английском языке

Гостиница чарует атмосферой Октябрьской революции 1917 года... (а телевизор в номере, по-видимому, был произведен лишь немногим позднее). Выглядит потрясающе снаружи, однако внутри мебель потертая, ванная комната старая. Вы находитесь в центре парка, однако до всего остального далеко. Завтрак подают в большом танцевальном зале в виде шведского стола, однако на выбор только один сорт зеленого и один сорт черного чая. Столько хороших отзывов... но только не от меня! Персонал в приемной не очень-то вежлив и не с радостью готов помочь – если резюмировать, то получится: «Все невозможно». Они не разменяют деньги, и Вы не можете ничего оплатить в валюте евро, а банкоматы не работают... Создалось впечатление, что мы вернулись на сто лет назад, но такое «путешествие во времени» не оказалось из приятных...

Очень люблю Ленинград - особенно в Белые Ночи ! Однако на период с середины июня по июль все отели этого города в разы поднимают расценки и в нормальный пятизвездочный отель - во первых попасть трудно - во вторых крайне накладно ! Перерыв большое число отелей - нашел данный отель пять звезд - относящийся к УПРАВЛЕНИЮ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА ! Поразила прежде всего цена - как минимум в три раза меньшая - чем у других отелей подобного ранга ! Правда расположен он не в самом городе - а ближайшем пригороде - г. Стрельня ! Рискнул и поехал и не прогадал ! Отель расположен на берегу Финского залива рядом шикарный парк и знаменитый Константиновский дворец - минимум народа - максимум природы и тишины ! При этом отличные номера и большой бассейн ! Белые ночи здесь особенно волшебные ! Однако отмечу и недостатки - до центра города 20 минут на такси кухня - явно не президентская для прогулок по парку надо договариваться со службой охраны Так что выбирайте ! Мне этот вариант понравился - уже четыре раза был в этом отеле

Отличное соотношение качества и цены проживания. Очень камерная обстановка, хорошая атмосфера в номерах и в ресторанах. Одно неудобство- далеко от центра города, с другой стороны удобно при мероприятиях в Константиновском дворце и Стрельне. Прекрасный персонал, в номерах чисто. Рекомендую для деловых мероприятий!!

Само место очень красивое. Постояльцы могут ходить в Константиновский парк, который закрыт для обычных посетителей. Вы можете ходить по этому огромному, потрясающему парку в одиночку. Очень здорово сидеть в саду, полном цветов и статуй, и читать книгу. Совершенно потрясающее и незнакомое чувство! Сам отель... вполне ничего. Хуже всего – цена Wi-Fi в номере, вообще кошмар! Бассейн – не совсем бассейн, скорее похоже на большую ванну максимум для двух человек. Завтрак неплохой.

Отель расположен на побережье Балтийского моря, близко к Петергофу и довольно далеко от центра города. Свежий воздух, хорошие виды и тишина... Большой плюс отеля (если вы путешествуете на машине) – две большие стоянки. На территории есть небольшой бассейн с гидромассажем, тренажерный зал и две сауны – в мужской и женской раздевалке. Для постояльцев все это бесплатно. У нас был чистый номер, хорошо обставленный. Там было два халата, но не хватало тапочек – нужно попросить на ресепшене, и тапочки принесут бесплатно. Минибар закрыт – если, конечно, вы не внесли залог – поэтому использовать его как холодильник не получится. Wi-Fi в номере есть, но стоит очень дорого. Завтрак мы не заказывали – нам посоветовали этого не делать, так как он гораздо дороже, чем в любом из соседних кафе. Если не хотите испытать на себе прелести "русского сервиса", то не пользуйтесь кредиткой – персонал не умеет с ними обращаться. Например, с меня четыре раза сняли денег за одну ночь, хотя мы останавливались только на две. Оплату за одну ночь отменили почти сразу, но я до сих пор пытаюсь узнать у них о судьбе остальных денег. Персонал постоянно забывает о любых звонках и письмах. Даже если вы говорите по-русски, будет крайне трудно добиться каких-либо объяснений от "управляющих" отеля – вас ждут бесконечные "пожалуйста, позвоните позже" и "управляющий вам перезвонит".

Я ночевал в этом отеле в мае 2012 года, во время поездки на открытие петергофских фонтанов. Отель расположен недалеко от парков и музеев Петергофа и наверняка подойдет туристам, которые хотят пожить пару дней в отеле и погулять по Петергофу. Других преимуществ у отеля нет, и вот почему: отель находится в собственности администрации президента России. Сервис немного напоминает советский. В номере недостаточно информации об услугах отеля, и каждый раз, когда вам что-то нужно, приходится звонить на ресепшн. Завтрак плохой, выбор блюд очень бедный. Даже официанты не сказали мне, что можно заказать яйца или омлет – об этом я узнал от друга. А если хотите омлет, то лучше заказать его сразу – не ждите. Когда я там был, в бассейне проходила уборка и он был закрыт , но никакой информации об этом на сайте не было. Поэтому если хотите нормально отдохнуть в отеле, лучше позвонить заранее и узнать, не идет ли у них ремонт. Номера большие, мебель там неплохая, единственно – телевизор был совсем допотопный. Я нашел только одну свободную розетку, да и то пришлось для этого отключить лампу. Интернета не было – ни проводного, ни беспроводного.

Удобное расположение, отличный сервис и гипкая ценовая политика делают эту гостинницу просто незаменимой! Лучше только Гранд спа отель"Петергоф" только из-за спа-комплекса. Тут он конечно маловат! А так - супер!

Балтийский отель Star - отель администрации президента России. Хотя это было построено в 2000-ых, это чувствует немного с советской эры.Есть спортзал и бассейн в подвале, и есть много места для бега вокруг отеля, воздух очень свежий. Номера не плохие - с твердой мебелью, хорошим видом из окна и довольно чистые.Еда ужасная и довольно дорогая (завтрак включен - у них даже нет зеленого чая), я рекомендовал бы завтракать или ужин в Санкт-Петербурге.Фактически Балтийская Звезда расположена не в S.Petersburg, а в Стрельне, которая является пригородным автомобильным проездом приблизительно 30-40 минут от центра города. Это не пятизвездочный отель, но цены за отдых не очень высокие, поэтому если вы хотите видеть Константиновский дворец или иметь некоторую конференцию там, это не плохое место. Таким образом это - хороший отель для туристов или бизнесменов по настоящей разумной цене.

Мы хорошо провели выходные в сентябре 2010 в Балтийском отеле Star. При заказе мы предупредили, что идем с 3-летним сыном, и девушка в отделе Бронирования предложила, чтобы мы выбрали номер повышенной комфортности (сначала, мы хотели Стандартный номер, но она сказала, что мы будем чувствовать себя более удобными в номере большего размера - номер повышенной комфортности). Когда мы прибыли, мы были рады найти дополнительную кровать для нашего сына в номере. Следующим утром, в то время как я шел в парке дворца Константина с моим сыном, мой муж с некоторыми друзьями его пошел в экскурсию дегустации вин в подвалах Дворца. Он сказал, что это было довольно интересно и даже приобрело бутылку вина там как сувенир. Таким образом, если вы хотите провести несколько дней в красивом тихом месте со свежим морским воздухом, но не слишком далекие от города - этот отель может быть вашим правильным выбором.

Я заказал номер повышенной комфортности в Балтийском отеле Star (5 звезд) во время конгресса во Дворце Константиновского (который является российской государственной собственностью) между 27-ым и 30-ого мая 2005. Номер был хорош в размере, имел хороший вид на Балтийское море, и был чист с легкой элегантностью. Ванная была хорошо оборудована, банные халаты, шлепанцы, и т.д. 5 звезд. Вода была коричневатой, но это, кажется, общая проблема в России, давление воды и температура были прекрасны. Телевидение programm было более, чем хорошо оборудовано, мини-бар, скорее плохо оборудованный с точки зрения еды. Пьет в массах хотя... amnieties отеля выше среднего числа с бассейном, студией фитнесса, сауной, и центром красоты, но если никакой конгресс не заказан, это место выглядит пустым и недостаточным! Миллионы задерживающейся безопасности и не знают, что сделать. Персонал говорит на английском языке, но не ловит ресепшн через час пик, они ответят с невежеством. .. Или забавные беседы (типичный для России): Если я попросил у Менеджера по работе с гостями время выезда, она ответила, это - вопрос для Ресепшн... Цена слишком высока, как я ожидал больше за 375 ЕВРО!!! Я предлагаю, чтобы вы только останавливались там, если ваша компания оплачивает по счету.