Россия, Барнаул

Улитка 3*

Рейтинг отеля:

10

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

47

До аэропорта:

18 км

Адрес:

Короленко, 60

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа

Парковка

Частная

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Холодильник
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Семейные
Люкс для новобрачных

Питание

Бар
Кафе
Шведский стол

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр
Салон красоты

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Тип отеля

одно здание

Премии и сертификаты

Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

10

Елена Г

Дата отзыва: 03 октября 2023

Добрый день! Проживали в гостинице с 24.09 по 30.09, были в деловой командировке. Гостиница очень понравилась (поверьте, есть с чем сравнивать). В номере всегда чисто (влажная уборка ежедневно), полотенца свежие каждый день, предметы гигиены пополняются. Через три дня поменяли постельное бельё. Девочки – горничные очень приветливые, обходительные, аккуратные. Отдельное спасибо кухне, низкий поклон повару. Завтраки изумительно вкусные, обязательно каша (за 5 дней ни разу не повторилась), омлет, овощная, мясная и сырная нарезки, котлеты или курица с гарниром. Выпечка просто изумительная. Благодарим персонал гостиницы «Улитка» за гостеприимство, будем вас рекомендовать нашим друзьям и коллегам. Желаем вам процветания. Гости из Иркутска.

Читать полностью

10

Inna P

Дата отзыва: 01 мая 2023

Удобное расположение,недалеко от проспекта Ленина,Нагорного парка.В номере есть все необходимое, чисто.На каждом этаже есть кулер.завтраки отличные, шведский стол.Заселили быстро ,сразу по приезду.Отлично для недолгого пребывания

Читать полностью

4

Ольга

Дата отзыва: 03 февраля 2023

В январе месяце отсутствовала горячая вода. Администратор ресепшн посоветовала "подождать пока выйдет на работу утром инженер". На завтраке между тарелками "шведского стола" бегают тараканы. "Вишенка на торте" - ланчбокс с одним бутербродом, состоящим из двух кусков хлеба и между ними 1 маленький кусочек колбасы. В Барнауле есть выбор отелей. В данном отеле жить не советую.

Читать полностью

8

Ольга

Дата отзыва: 14 октября 2019

Вполне прилично. Заселение – быстро, вежливо. «Выходной тариф» отеля на Booking не применяется. Если бронь напрямую – есть тариф на 12 часов, завтраки не включены. Лифт – узенький, но рабочий. Этаж «Париж», вид на улицу, но не шумно, улица внутри квартала. Номер Singl (не Max), ВСЁ рабочее. Довольно качественный ремонт. Электричество – без карты. Санузел – раздельный!!! Унитаз сероватый, с налётом водного камня, сидушка чистая. Мыльно-рыльные, в т.ч. зубной набор и губка для тела, зеркало с полкой, 4 полотенца, душ с регулир. и функцией дождя, тонкий вафельн. халат, хор. тапки. Кровать шир. 90 см., матрас ровный, одеяло (тонкое, негибкое, не прилегает к телу, некомфортно спать), 2 подушки, бельё – качеств., прикров. коврик и тумба, швейн. набор, одностворчатый шкаф (1 полка, 6 вешалок, щётки: обувн. и одёжн., обувн. крем), письм. стол с мини-баром (пустой, в формочках для льда плесень), урна, стул (неудобная модель, кожзам., липкий к телу), 2 стакана, настольная лампа, два настенных двухламповых бра (освещение слабое); своб. розетки: 2 над кроватью, 4 под столом; телефон, часы, кондёр (над кроватью, тихий, с пультом), плотные шторы, информац. макулатура, анкета гостя, блокнотик, ручка, ременная подставка под багаж, зеркало над подставкой, плоский TV, кабельное – нормальное (Дикий вопрос на этом сайте: "Какие каналы на русском были в отеле?", и два еще более диких ответа: "ни одного" и "не уверены" -- это что вообще для российского отеля??? Уважаемая Администрация отеля, имейте в виду, на этот вопрос я не отвечала, там по умолчанию!), управление TV с ПДУ – замудрёное; пол – ламинат, плитка; регулируемая батарея отопления, москитная сетка на окне, в прихожей – вешалка, обувн. ложка, коврик. Посуда, зеркала, полы, мебель, душевая, умывальник – чистые. Wifi – норм. Завтрак – один-в-один с тем, что на их официальном сайте. Качественно, вкусно. Неуютное кафе (часть большого лобби). Расписание: в будни – 7-00 – 10-00, в выходные – 8-00 – 11-00, «жаворонкам» не слишком удобно. Бар – круглосуточно, ресторан по меню – до 21-00. Коридоры – ковролин, холлы – керамогранит; диванчик, кулер, гладильная доска, утюг. Изыски стиля чреваты низкими проёмами на путях прохода – не выше 1800 мм, высокие туристы – берегите лбы. Услуги прачечной: 100 руб. стирка, 100 руб. утюжка за вещь. Сейфовые ячейки в лобби. Есть СПА, парикмахерская, конференц-зал. Трансфер (не пользовалась). Парковка – у входа, машин на восемь. В выходные большая площадка через дорогу – пустая. Персонал – улыбчивый, отзывчивый. Одна величайшая странность: ЗАЧЕМ мне поменяли прикроватный коврик, пока я была в городе (ровный, чистый, округлой формы – на прямоугольный, мятый «в гармошку»)??? Чтоб я с большей гарантией запнулась? В целом, всё достойно. Четырёх звёзд не почувствовала, три – прям твёрдые и уверенные. Кому по цене не напряжно, тому очень рекомендую. Фото, как обычно, есть на каждое слово

Читать полностью

10

Elena S

Дата отзыва: 24 февраля 2019

Мы с друзьями поехали из Новосибирска в Барнаул провести выходной день - поесть в прекрасном ресторане "Ясная поляна" (мы в Новосибирске не знаем равных ему), посетить Алтайский музыкальный театр, погулять по городу - к счастью, было солнечно, и городские проспекты были нарядны и привлекательны. На одну ночь нужно было остановиться в отеле, и "Улитку" мы выбрали за местоположение - с одной стороны, в центре города, с другой стороны, на довольно тихой улице. Отель относительно новый, в нём нет ничего обшарпанного и грязного. Везде чистота. Оформление затейливое, но в меру. На одну ночь мы и наши друзья заказали два номера люкс по вполне демократичной цене. Номера оказались большими, с множеством окон, но тем не менее очень тёплыми. В номерах были даже тренажёры (по-моему, это очень хорошая затея). Мы с удовольствием посидели вечером всей компанией в одном из номеров и посмотрели телевизор (а вот телевизор в люксе мог бы быть и получше, но это уже мелочи). В отеле было мало посетителей, поэтому на завтрак шведского стола не было, обслуживали по меню. Завтрак обычный, без изысков, но всё же вполне достойный. Здесь очень приятный персонал, все наши просьбы были удовлетворены. Наверное, посетители отеля в большинстве своём приезжают по делам. Но и для наших целей (праздного времяпровождения) он тоже очень подошёл. Рекомендую.

Читать полностью

2

Денис К

Дата отзыва: 11 марта 2017

Странности начались по прибытию.Полуарки на этаже и в номере постоянно мешали проходу.Поужинать тоже не получилось, потому что ассортимент в кафе был весьма скудным.На следующий день в 12:15 позвонили с рецепшена и попросили подтверждение нашего дальнейшего пребывания,мы сказали что мы остаемся ещё на сутки ,через две минуты опять раздался звонок и нас попросили выехать ,потому что якобы номер у них оказался забронированным ,а чём нас не предупредили заранее.Дело было в субботу и утром начина с 10 часов в коридоре постоянно кто-то сверлил, пилил ,строгал;шум был такой что спать было невозможно.Очень шумно ,и замки в туалете не позволяет зайти бесшумно ,и не потревожить соседа.Ночью пару раз головой задел полу арку,ну я же не виноват что у меня рост большой. Рекомендую всё-таки посмотреть номер и понять забронирован кем либо на следующий день или нет. Гостиница Алтай находится рядом ничуть не хуже.

Читать полностью

2

Irina S

Дата отзыва: 25 ноября 2016

Сначала впечатление было вполне положительное: 1. Заселили быстро 2. Ранний заезд бесплатный 3. Персонал доброжелательный Но ночью все пошло наперекосяк. У меня был номер 601 (люкс). Как оказалось, прямо надо мной (т.е. на 7 этаже) расположена сауна, что и явилось "корнем зла". Около часа ночи я проснулась от ужасно громкой музыки, которая не позволяла уснуть до 4 утра. Несмотря на попытки персонала угомонить шумных клиентов сауны, музыка стихала максимум на 15 мин, а потом басы начинали греметь вновь... я была на грани вызвать милицию и как только я на это решилась (где-то в 4 утра) песни начали стихать, НО с потолка прямо над изголовьем кровати полилась вода (!): КАП КАП КАП... Очередной звонок на ресепшн. Ко мне пришла горничная с дядечкой, постелили тряпочку, отодвинули кровать и ушли (я надеялась по крайней мере) устранять потоп. Жду 10 мин, по-прежнему кап кап кап. Звоню на ресепшн и прошу переселить меня, отказ - свободных номеров нет! В итоге потоп закончился около 5:30 утра, а вместе с ним закончились и танцы (видимо посетителей сауны наконец-то выдворили). Как итог, бессонная ночь и испорченное настроение. Я вот понять не могу: если администрация отеля решила устроить сауну, да ещё и на верхнем этаже гостиницы (что по-моему абсолютно не логично), неужели нельзя было позаботиться о надежной шумоизоляции и защите от протечек??? И да, советские потрёпанные прикроватные коврики в номере просто ужасны, избавьтесь от них. Кстати, завтраки еле дотягивают до троечки. Из плюсов - в номере очень чисто)

Читать полностью

4

Elena M

Дата отзыва: 15 июня 2016

Провели в этой гостинице брачную ночь. Итог - довели невесту (т.е. меня) до слез. Итак, по порядку. Началось все с того, что очень сильно протекала ванна, из-за чего муж, выходя из нее и наступив на резиновый коврик, поскользнулся и упал со всего размаха. Повезло, что не ударился головой. По всему номеру расставлены свечи - романтика и всё такое. Зажигалки нет. Мы люди не курящие. Звонок на ресепшн - зажигалки нет. В бар - нет. Во всем отеле нет зажигалки. Свечи предусмотрены, но зажигать их, видимо, не нужно. Не понимаем мы ничего в романтике. Далее, оказалось, что в ванной предусмотрен только шампунь (ужасный, хуже самого дешевого жидкого мыла, кажется) и гель для душа (возможно, шампунь и гель для душа это одна и та же жидкость у них). Кондиционер отсутствует. Ну вы, наверное, можете представить, как сложно отмыть чем попало длинные волосы, залитые лаком? Звонок на ресепшн - кондиционер не предусмотрен. Бритва предусмотрена, шапочка для душа предусмотрена, кондиционер нет. Хочу сразу заметить, что на сайте отеля в описании всех номеров есть описание: "В ванной комнате имеется фен, халат, тапочки, полотенца и гигиенический набор (шампунь, БАЛЬЗАМ, мини-мыло, гель для душа)". С 5-7 мытья и полоскания понимаю, что больше моим волосам все равно ничем не помочь и пора это дело заканчивать на достигнутом - на запутанных пучках жестких волос. И что же вы думаете? Расческа тут тоже не предусмотрена! Бритва предусмотрена, шапочка для душа предусмотрена, кондиционер нет, расческа нет! Они, видимо, на лысых невест рассчитывают. Звонок на ресепшн - расчесок нет. "С собой привозить нужно" - слова девушки с ресепшена на третий звонок. В итоге девушка соглашается принести мне свою - спасибо ей за это. Далее следуют 30-40 минут слез и выдирания волос, т.к. расчесать ЭТО иначе не удается. И это, друзья, уровень самого дорогого номера в гостинице. Номера, который забронирован для окончания такого важного дня. Номер, в котором не предоставляется ничего, всё "с собой привозить нужно".

Читать полностью

6

Олеся С

Дата отзыва: 04 мая 2016

После длительного перерыва вновь остановилась в этом отеле! Ранее останавливалась довольно часто и даже конференции устраивала именно тут было все на высшем уровне. Ну сейчас к сожалению сервис и гостиница очень сильно изменились.Поселили меня в 309 номер,в принципе номер не плохой заметила что не хватает принадлежностей в душе ну не огорчилась так как пользуюсь только своими,полотенца 2 цвета земли. Огорчение пришло на утро ,когда нужно было мыть голову а вода в душе холодная.Спускала около 15 минут не помогло пришлось мыться холодной.(заболела простудой) На следующий день меня любезно переселили в 509.Вода горячая УРА!!! и мочалка появилась и.т.д. Рада до безумия.Ну радости моей пришел конец ,когда пришло время сна так как матрас просто ужас,старый до нельзя и пружины впивались в мое тело всю ночь. На следующий день пожаловалась и мне принесли 2 одеяла и положили их на матрас. Завтраки не те что были раньше. Яичница просто резина ножом не перерезать каша тоже не очень и все холодное. Кафе круглосуточное это плюс ну официант не понимает что клиент всегда прав и при элементарном вопросе нужно жаловаться на ресепшен. Я как правило не люблю писать отзывы и редко это делаю,не привередлива ну тут просто обидно так как помню Улитку ,которой она была прежде. Обращаюсь к администрации отеля: "Верните нашу Улитку"!!!

Читать полностью

2

Daniel M

Дата отзыва: 06 февраля 2016

Добрый вечер. Сегодня вечером я с подругой решил поехать к вам чтобы полежать и отдахнуть в джакузи. ... Зашли в номер, разделись и залезли в джакузи и сразу понили что вода холодная. Мы сразу позвонили на 120 с вашего телефона чтобы зделали по горячей. После долгой дискуссии пришла женщина с насосом и начала спускать воду. После того начала набирать горячию водо. Ну вообщем прошло 40 минут. Затем я попросил чтобы нам добавили время, ну как бы не моя вина что вода холодная и я не просто так плочу 700р. В час . На этот вопрос мне дали такой ответ (ну вы бы сразу развернулись и ушли и 700 рублей ето немного )... Такой ответ клиенту меня очень разочаровал . После такова я позвал администратора. ... Опять пошла дискуссия, девушка начила врать мне и администратору и начала орать на меня. Даже администратор сделал ей два раза замечание чтобы не кричала на клиента. ...в конце концов я прокотал деньги на такси, потерял своё время и хороший вечер.не извинение не ушерба .Если-бы у меня так работали я бы таких уже давно уволил. Теперь я буду просто ходить в другое место и это письмо я розашлю по интернету чтобы все посмотрели как поступает Отель УЛИТКА с клиентами. С уважением Симаков Даниил

Читать полностью

6

Tatyana_S78

Дата отзыва: 26 ноября 2015

Останавливалась в номере Люкс, по стоимости 4700 руб/ сут. Номер просторный, чистый, но немного устаревший, что ли. В ванной комнате обычная ванна со шторкой, принимать душ было прохладно. есть мини бар, халат, тапочки, фен, чайника нет, но в номере люкс чай и кофе бесплатно приносят из бара в неограниченном количестве. Кровать удобная, но постельное белье и полотенца имеют сильный запах моющих средств. В номере есть спортивный тренажер, но удивило, что нет в доступе розетки, куда его включить. Вообще все розетки сосредоточены у рабочего стола, а больше нигде их нет. Комплексный ужин заказывала в номер ( 700 руб), не понравился, салат Цезарь был ужасен) завтрак тоже не впечатлил, скудный ассортимент. Кофе по запросу варят. Холл небольшой, но уютный, можно посидеть с чашкой чая, уже стоит новогодняя ёлка. Самый большой плюс этой гостиницы- это доступная цена. А в остальном, есть еще над чем работать.

Читать полностью

8

Alex M

Дата отзыва: 03 августа 2015

Номер вполне приличный. Всё в наличии, немного "уставшая" сантехника, но это не проблема. В холодильнике мини-бар. Кровать большая и удобная, белье чистое. Девушки на ресепшен молодцы, помогают в решении всех вопросов, разрешили запарковать авто на служебной парковке. Что не понравилось: Кафе в гостинице. Вообще. Во-первых, пообедать удалось только после помощи девушек с ресепшен. До этого я услышал: поесть вы не сможете, у нас бизнес ланч по предварительному заказу, вас тут не записано! Прикольно, да? А записано там для всех, кто работает поблизости - офисные граждане кушали, а постояльцы отеля курили бамбук! Завтрак: В 6-30 утра весь набор имеется, но все холодное, сухое и черствое. А всё потому, что завтракать приходят позже, и вот тогда то все блюда греют, разогревают, выкладывают... На вопрос "сварите пожалуйста кофе" - ответ бармена - "американо на барной стойке, наливайте". No comments... Кафе в гостинице - "отказать". Девчонкам на ресепшен - спасибо и 5*.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Добрый день! Проживали в гостинице с 24.09 по 30.09, были в деловой командировке. Гостиница очень понравилась (поверьте, есть с чем сравнивать). В номере всегда чисто (влажная уборка ежедневно), полотенца свежие каждый день, предметы гигиены пополняются. Через три дня поменяли постельное бельё. Девочки – горничные очень приветливые, обходительные, аккуратные. Отдельное спасибо кухне, низкий поклон повару. Завтраки изумительно вкусные, обязательно каша (за 5 дней ни разу не повторилась), омлет, овощная, мясная и сырная нарезки, котлеты или курица с гарниром. Выпечка просто изумительная. Благодарим персонал гостиницы «Улитка» за гостеприимство, будем вас рекомендовать нашим друзьям и коллегам. Желаем вам процветания. Гости из Иркутска.

Удобное расположение,недалеко от проспекта Ленина,Нагорного парка.В номере есть все необходимое, чисто.На каждом этаже есть кулер.завтраки отличные, шведский стол.Заселили быстро ,сразу по приезду.Отлично для недолгого пребывания

Порадовало, то что фото соответствуют реальности. В номере чисто, уютно. Соседей не было слышно. Цена была акции, это тоже плюс. Единственно что добираться не совсем удобно, далековато от аэропорта, плюс в пробки попали, но оценку за это снижать нет смысла