- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Анапа
- Отели Анапы
- Democratia
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
310
До аэропорта:
33 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Мирослава Р
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Отдыхали с детьми 6 и 12 лет. Оба легко нашли себе занятия: младший пропадал у бассейна, старший ходил на спортивные активности. Пляж понравился, вода чистая, вход комфортный. Питание нормальное, всегда были овощи, гарниры и несколько мясных вариантов. Номер простой, но удобный.
20
Игорь р
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Понравилось расположение: и горы рядом, и заповедная зона, и при этом удобно добираться до пляжа. Завтраки хорошие, ужины более разнообразные. Вечерние программы не надоедают. В номере тихо, хотя корпус был почти полностью занят.
20
Ольга К
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Приезжали в июле. Номер чистый, кондиционер работал тихо, полотенца и принадлежности пополняли регулярно. Понравилось, что в ресторанах есть несколько станций с разной едой, так что можно подобрать еду под свой вкус. Пляж оборудован, шаттлы ходят часто
20
Люда С
Дата отзыва: 27 января 2026
Искали место для нашего романтического отдыха. Это у нас так поездки без детей называются. По случаю такой возможности искала ол инклюзив, чтобы уже расслабиться так по полной. Демократия в этом плане подошла идеально. Мы хорошо провели время. Даже смогли в спа комплекс попасть, хотя туда реально очередь.
20
Роман М
Дата отзыва: 26 января 2026
Пляж просто отличнейший. Вода чистая, заход удобный, территория ухоженная. Доехать просто: сел в шаттл, через несколько минут на море. В отеле понравился большой бассейн и бар у него. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Хотим вернуться в 2026, но пока под вопрсом(
20
Диана А
Дата отзыва: 22 января 2026
Отдыхали в конце августа. Локация потрясающая: горы, чистый воздух, рядом заповедник. Вечерами гуляли по территории, очень красиво подсвечено. В СПА понравился хвойный бассейн, расслабляет отлично. В ресторанах всегда был выбор, даже при большом потоке гостей.
20
Таня Б
Дата отзыва: 19 января 2026
Ездили семьёй с двумя детьми. Удобно, что есть детская линия питания и много развлечений. Каждый день то игры, то мастер-классы. Взрослым понравился пляж: чисто, душевые, бар с напитками. Шаттлы ходят часто, без задержек.
20
Патриция Л
Дата отзыва: 19 января 2026
Отдыхали в июле. Понравилось, что в отеле много локаций: можно сидеть у главного бассейна, переключиться в Nirvana-зону или уехать на пляж. Питание вкусное, кухня работает стабильно. Вечером шоу-программы действительно качественные. Море чистое, приятный заход. Хорошее место для семейного отдыха.
4
Елена К
Дата отзыва: 15 января 2026
Незаконно не возвращают деньги! Отменила бронирование на август 2026 года. Написала заявление на возврат средств в октябре 2025 года. На дворе январь, средства не возвращают, на сообщения и письма не отвечают, номер телефона внесли в чёрный список. Ужасное отношение отеля. Кто бы мог ожидать от сети отелей такой поворот событий. Жаль, что раньше не прочитала отзывы об отеле. Оказалось, что я ни одна такая обманутая. Писала отзыв в других источниках в 2025 году. Представители отеля запрашивали мои данные на других ресурсах, но так никто и не связался из отеля.
20
Елизавета Д
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Выбирали отель для спокойного отдыха и не прогадали. Демократия окружена горами и невероятнейшей природой, воздух просто чистейший. Спа впечатлил особенно бассейн с вином. Еда вкусная, выбор огромный. Из мелких минусов парковка платная, но знали заранее.
20
Лора И
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Больше всего запомнились море и анимация. Пляж у отеля великолепный: чистый, широкий, с удобным заходом и двумя бассейнами с морской водой. Аниматоры работают от утра до вечера - мы спокойно отдыхали у бассейна, пока дети были заняты. Днем аквааэробика, растяжка, вечером какие нибудь шоу.
20
Андрей К
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Бронировали номер здесь заранее и приятно сэкономили. Взяли трансфер и поздний выезд так что не пришлось торчать с вещами. Корпуса здесь низкие, компактные, территория небольшая, но продуманная. Несмотря на высокий сезон, не мешали друг другу. Питание отличное: рестораны афродита и оливиа дают большой выбор блюд, фруктов и закусок. Очень понравился шаттл до пляжа, организован хорошо, без долгих ожиданий.
20
Роза Б
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Нравится мне Демократия, очень душевное место. Здесь всё сделано так, чтобы человек действительно отдыхал: обслуживание доброжелательное, территория ухоженная, номера свежие, с хорошей мебелью и удобствами. Развлечений много: бассейны, анимация, SPA с необычными бассейнами, спорт и детские активности. Формат Ultra All Inclusive полностью оправдывает себя!
20
Максим Г
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Провел в отеле 10 дней. Сильнее всего впечатлил пляж, задумка с двумя бассейнами прямо на побережье крутая. Пляжный бар работает отлично, всё быстро и вкусно. В отеле понравился гастрономический уголок Suvlaki. Очень расслабляющий отдых, хочется вернуться в сезон снова.
20
Анна Р
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Третий год подряд выбираем этот отель, сервис растёт. Дети обожают анимацию и возвращаются с кучей историй. Я каждый сезон расслабляюсь в СПА, а за винный бассейн отдельное спасибо. Уже планируем четвёртую поездку)))
4
OnAir28725528717
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Не возвращают деньги за отмененную бронь, на вопросы не отвечают, кормят "завтраками". Заявление на возврат средств было написано в начале октября, предупредили, что задержка средств происходит с запозданием, когда ждать возврата не известно. Единственный раз ответили "ожидайте".
20
Луиза М
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Частный чистый пляж с оборудованием, номера после ремонта и с техникой. Питание «шведский стол», выбор не надоедает. Есть ресторан со свежеприготовленными блюдами и бары с закусками и напитками. Аниматоры работают ежедневно, спорт, детские игры, вечерние шоу. Весело и увлекательно.
20
Мария К
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Спасибо за отличный отпуск. Номер, еда, персонал - всё на уровне. Территория ухоженная, бассейны чистые, СПА радует, развлечений много. Рада, что остановились именно здесь.
20
Виктория С
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Из сильных сторон - продуманность для семей. Площадки, игровые, меню, хорошая шумоизоляция: у соседей было трое детей, мы их не слышали. Автобус до пляжа каждые 15 минут, расписание удобное. Чистый пляж и нормальный заход к морю. Закуски лёгкие и питательные. Единственный минус - недешевая парковка... А так всё супер
20
Данна Ф
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Живем здесь не первый раз. Выбирали из за закрытого пляжа и сильного номерного фонда, сейчас отмечаем и сервис, соответствующий заявленной звёздности. Еды много и на любой вкус, даже при позднем приходе. СПА достойное.. Каждый день находится новое занятие.
20
Геннадий Л
Дата отзыва: 20 октября 2025
Начался отдых с небольших неприятностей, в номере был только один комплект полотенец, а нас четверо. Но это быстро уладили. В винный бассейн пришлось записываться и ждать, там очередь. В остальном все очень хорошо прошло. Боялись, что будет скучно, мы любители драйва, но нет, скучать не давали. Даже времени в сутках не хватало, чтобы насладиться всеми предложениями отеля.
20
Евгения М
Дата отзыва: 02 октября 2025
Я никогда не думала, что смогу отдыхать, пока мой ребёнок рядом. Но в этом отеле смогла. Аниматоры просто волшебники, детская комната уютная, а питание подходящее даже для капризных. А ещё я впервые за два года побывала на массаже. И ещё сотрудники с детьми находят общий язык, никто не закатывает глаза, когда просишь ещё сок или ложку.
16
Светлана Т
Дата отзыва: 02 октября 2025
С нами был ребёнок 2,5 года. По отелю: кроватку поставили сразу, питание подстроили, официанты в ресторане ни разу не закатили глаза, когда ребёнок раскидал макароны. В SPA я ходила только однажды, но даже за этот раз успела выдохнуть. Для мам это уже роскошь. Единственный минус - уборка могла бы быть внимательнее, пару раз полотенца не поменяли вовремя
16
дмитрий м
Дата отзыва: 01 октября 2025
Идеальных отелей не бывает. И тут тоже не без минусов: в первый день в ресторане было многолюдно, и не хватало ложек (да, ложек). Но это решилось через 5 минут, персонал отработал быстро. В остальном - всё как надо: СПА достойный, питание вкусное, номер убирался каждый день. Ни разу не пожалел о выборе места
20
Степан М
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Заселение быстрое. Номер чистый. В СПА всё работало. Питание без изысков, но свежее. Персонал вежливый. Услуги соответствуют описанию. Уборка ежедневно. Отдельно отмечу тишину на территории - ни супер громкой музыки, ни анимации под окнами. Парковка рядом, трансфер на пляж работает чётко. В целом добротный вариант за свою цену.
12
Ольга Д
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Наши ожидания не оправдались. Друзья рекомендовали, т. к. ездили в прошлом году и им понравилось. Питание на троечку, вроде и разнообразно. Нет десертов. Вечно не хватало вилок и тарелок, алкоголь не элитный, как говорили. Из развлечений непонятный аэрохоккей и бильярд с перекошенным столом. Аниматоров особо не было, в последний наш вечер был пьяный диджей с музыкой так себе. Бассейн холодный. Мы так и не искупались, на море не ездили, холодно было. Из плюсов :хорошие и приветливые ребята бармены! Чисто в номерах и на территории. Хорошая, красивая, ухоженная территория. Мягкие матрасы и подушки, что очень важно!
20
Шутюк Ксения
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Замечательный отель с шикарной ухоженной территорией. Отель для отдыха любого возраста, от мала до велика. Разнообразие как в еде так и в анимации. Комфортабельные номера со всеми необходимыми принадлежностями, даже утюг с гладильной доской имеется в номере
20
Герман Т
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отдых с сыном прошёл на ура. Пока он зависал в игровой комнате и гонял в аэрохоккей, я оттягивался в тренажёрке и потом кайфовал в винной купели. Питание без перерывов. Не надо подстраиваться под часы, всегда можно перекусить. И главное всё вкусно
12
Артур Ж
Дата отзыва: 28 августа 2025
сам отель не такой уж и плохой. много ресторанов на территории, есть развлечения для детей и разные бассейны. достаточно интересные вечеринки по вечерам и аниматоры.
но есть свои минусы. еда в гастробарах - бедные, замученные полуфабрикаты. пицца = тонкое, нет.. НАИТОНЧАЙШЕЕ, тесто. В детском Гб тоже относительно все дешёвое, по ощущениям прямо из магазина правее от отеля. коктейли ( со слов ребенка ) обычное молоко и дешёвое мороженое. Короче если хотите кушать - гастробары не очень хороший вариант(только для спонтанного ночного Жора).
питаться можно в ресторанах на территории, в них опять же не очень большой выбор, но достаточно количественная готовка.
сам номер был не очень плохой.
хороший достаточно ..НО ДРЕЛЬ ПО УТРАМ, ЭТО ВООБЩЕ ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО.....
ровно в 8:00 начинается стройка (точнее крушение) какой-то виллы рядом с отелем, а звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего.
я слушал как кто-то пукает в своих номерах, и ладно было бы это в соседней квартире, но не с нижнего этажа....
нет лифта, конечно не важно это
но подниматься например женщине в возрасте не на наш третий, а на пятый очень сложно.
короче, отели демократия заслужил свои 3 звёзды.
а, про персонал тоже есть словечки.
все сотрудники выглядят очень добрыми и желающими помочь, и они помогают как могут, но по ним видно что они уставшие. Правила отеля(в номере лежали), тоже странные, оч странные.
надеюсь не приеду сюда ещё
20
Михаил Ч
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отдыхали в сентябре 2023 нам очень
сильно понравилась и приехали снова в августе 2025. Все на вашем уровне!!!!!!!!!!!!!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 22 августа 2025
Отличное место , рекомендую семейный отель супер! Бассейны чистые , спа зона очень понравилась - это зона релакса где можно расслабиться .
20
Раф Ю
Дата отзыва: 16 августа 2025
Отличный семейный отель для отдыха с детьми. Интересные ежедневные развлечения, вкусная кухня , разнообразие блюд , есть хороший спа салон, бассейн, сауна.
Приветливый вежливый персонал.
Остались приятные впечатления. Рекомендую!
16
Nastya К
Дата отзыва: 16 августа 2025
Посетили это замечательное место с семьей, и остались в полном восторге! На территории располагается множество интересных объектов: уютный шатер, где показывают фильмы и организуют увлекательные игры, такие как мафия и теннис. Бывают мастерклассы.
Особенно запомнился бассейн, где проводятся захватывающие соревнования по водному поло как для детей, так и для взрослых. Так же проходит акваэробика (как утром, так и ближе к вечеру)
В целом, это место оставило только положительные эмоции, и мы с удовольствием вернемся сюда снова!
20
Аня Л
Дата отзыва: 14 августа 2025
Не первый раз приезжаем в этот отель,так как очень нравится!Вкусная еда,напитки,каждый день новые мероприятия-развлечения!Этот отель даёт возможность родителям отдохнуть от детей,так как тут масса развлечений для них!Большое спасибо персоналу и руководителям от души!
20
Global57043470384
Дата отзыва: 12 августа 2025
Отличный отель!Прекрасный и вежливый персонал!все на высшем уровне!питание разнообразное,море в шаговой доступности,номера чистые!
16
Екатерина Я
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. Хорошие впечатления, чистая красивая безопасная территория особенно для отдыха с детьми, вкусная еда, приветливый персонал. Хочется вернуться снова.
8
Светлана П
Дата отзыва: 01 августа 2025
Мы были разочарованы отдыхом в этом году. Разнообразие еды минимальное, морепродуктов не было, каждый день одно и то же. Анимация больше ориентирована на детей и так же, одно и то же. Такое количество гостей не рассчитано на 1 бассейн, как муравейник. Игоровая - 3 комнаты в подвале.
Алкоголь- 2 стакана в одни руки( первый раз такое вижу в отеле с концепцией ультра все включено), можно еще так нормально в очереди постоять. Уборка в номере, ну так себе. При заезде куча волос в ванной комнате. Не приедем больше и друзьям не рекомендую.
20
Артём Е
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отель очень понравился! Обслуживание на высоте. Для детей и взрослых каждый день очень интересная программа. Классный бассейн. Очень красивая территория.
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 25 июля 2025
Бронировал на сайте напрямую, пришлось уехать раньше из-за работы, деньги за неиспользованные дни вернули, удержали только за сутки. Отдельный респект за порядочность. Сам отель уютный, тёплый бассейн, вечером живая музыка. Сын с женой остались ещё на пару дней, им всё понравилось.
20
Натали К
Дата отзыва: 24 июля 2025
Вы лучшие!!!!
Желаю удачи и процветания!
Вернёмся ещё!!!!
Бассейн супер!!!
Питание всё вкусно, печенье очень вкусные!!!!!!
20
Доминик Д
Дата отзыва: 24 июля 2025
Приехали, заселились быстро. Еда на высоте. Поиграли в настольный теннис, а потом плавали в тёплом бассейне. Интернет норм, даже фильмы смотрели в номере. Места на парковке хватило, хотя отель был почти забит. Вернемся!
20
Магер Н
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отличный отель, замечательный персонал, вкусная еда, что еще нужно для прекрасного отдыха, это все есть в отеле Демократия, очень любим это место, планируем вернуться, все в отеле на хорошем уровне, спасибо всем, кто к этому причастен
20
Артем Ф
Дата отзыва: 21 июля 2025
Очень крутой отель. Все включено по полной. Отдельную благодарность Алексею работнику службы безопасности который стоит на пропуске в основной корпус, Алексей всегда откроет дверь и встретит с улыбкой очень приятный и внимательный сотрудник охраны. И в целом все обслуживание отеля на хорошем уровне.
20
Галина К
Дата отзыва: 18 июля 2025
Очень классный отель, отличная анимация, всегда интересные вечеринки устраивают.
Питание - большой выбор, очень вкусная еда
4
В В
Дата отзыва: 18 июля 2025
03:201
7
Демократия
Фото
639
Отзывы
4354
Новости 2
Отзывы
Я отдыхаю в отеле Демократия и выражаю только свое мнение от увиденного.
Сегодня я стал очевидцем инцидента, как четверо лиц кавказской внешности, насколько я понимаю не проживающие в отеле напали на нескольких постояльцев отеля. После сделанного им устного замечания о неподобающем вызывающем поведении и использовании ненормативной лексики в присутствии женщин и несовершеннолетних детей, напали на жильца отеля. Сначала на одного, а затем на второго, когда тот осуждающе высказался о избиении первого жильца.
Охрана не предприняла никаких мер по локализации конфликта, а после избиения отдыхающих быстро проводила нападавших к задним воротам и фактически помогла им скрыться.
У меня только появился вопрос.
Входит ли безопасность гостей отеля
Демократия в стоимость проживания по системе ультра олл инклюзив?!
У меня возникли обоснованные сомнения в безопасности, во время дальнейшего пребывания на территории отеля с несовершенно летним ребенком.
8
Ангелина К
Дата отзыва: 11 июля 2025
Отдыхали в отеле с друзьями в июне. Уже на ресепшене администратор Виктор делал неуместные замечания нашим друзьям. Заселили в номера, где стоял не очень приятный запах, а на матрасе была вмятина. Но с администраторами уже не хотелось общаться. еда однообразная- гречка, макароны- часто все холодное, супов часто уже не было. Горничные и официанты вежливые.
20
Елена Л
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отличный отель.
Отдельное спасибо горничной Наталье за чистоту,порядок.
На территории отеля очень большое количество роз.
Просьба добавить в номера бутылированную газированую минеральную воду.
20
Кира Г
Дата отзыва: 10 июля 2025
Хочу поделиться восторженными впечатлениями от отдыха в отеле "Демократия" в Сукко! Это место оставило у нашей семьи самые яркие и позитивные воспоминания.
Вот что покорило больше всего
1. Идеальная территория: Отель расположен в очень живописном месте Сукко. Территория огромная, ухоженная, утопающая в зелени и цветах. Чистота безупречная! Ощущение настоящего парка или ботанического сада. Прогулки здесь – одно удовольствие.
2. Питание – ресторанный уровень (Шведский стол): Ресторан – это отдельный восторг! Невероятное разнообразие блюд на завтраке, обеде и ужине. Всегда свежие овощи и фрукты, несколько видов мяса, рыбы, морепродукты, и салаты, выпечка, десерты на любой вкус. Качество продуктов и приготовления – на высоте. Порадовало и разнообразие напитков. Обслуживание в ресторане быстрое и вежливое.
3. Пляж и бассейны: Собственный оборудованный галечный пляж – чистейшее море, удобный заход, лежаки и зонтики в достатке (и все в отличном состоянии!). Бассейны на территории – просто сказка! Большой красивый бассейн для плавания, зона джакузи. Вода кристально чистая, территория вокруг ухожена.
4. Развлечения и Анимация: Никогда не скучали! Отличная анимационная команда: днем – спортивные игры, аквааэробика, вечером – яркие шоу-программы, дискотека. Детский клуб работал на совесть – детям было-бы чем заняться под присмотром. Есть настольный теннис, бильярд.
5. Высочайший уровень сервиса: Персонал на ресепшн, в ресторане, горничные, аниматоры – все без исключения вежливые, приветливые, улыбчивые и всегда готовы помочь. Чувствовалось, что гостям здесь действительно рады.Катя и Анна – настоящие жемчужины детского гастробара! Спасибо за ваш свет!
4
Елена П
Дата отзыва: 07 июля 2025
Здравствуйте, 20 сентября 2024 года мною была приобретена путевка в данный отель и оплачена предоплата в размере 75650 рублей. 22 января 2025 года я написала заявление на возврат денежных средств. Постоянно переносят даты. Отправила им досудебную претензию 23.05.2025. Ответили, что в июне переведут всю сумму, так как люди заезжают и деньги поступают. Сегодня 08.07.2025 я денег нет!!
Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.
20
Александр В
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отличный отель для отдыха! Чистые номера, ежедневная уборка. Собственный пляж на море. Еда вкусная, персонал доброжелательный. Тихий район, но центр в шаговой доступности. Отличное соотношение цены и качества.
20
Сергей Т
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отель не пафосный, но с душой. Без лишнего глянца, зато всё на уровне. Чисто, вкусно, удобно. Бильярд - огонь, провели там пару вечеров с соседями по этажу. Вернусь обязательно, особенно если будет скидка на длительное проживание.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 25 июня 2025
Приезжали с подругами, устроили себе девичник на пару дней. Такой перезагрузки не было давно! Утром йога у бассейна, днём спа и массажи, вечером коктейли и живая музыка. Номер стильный, с зеркалами и приятным текстилем. Уже планируем повторить в следующем сезоне)
20
Мария Д
Дата отзыва: 25 июня 2025
Очень приятное место, где чувствуешь заботу. Особенно понравилось, что поздравили с годовщиной в номере - поставили цветы и тортик. Мелочь, а приятно. Комнаты уютные, бельё свежее, уборка ежедневно. Питание сбалансированное, всё свежее.
20
Лилия М
Дата отзыва: 10 июня 2025
Все было отлично. Питание, вкусное ,проживание комфортное.Приедем ещё., приезжаем. Комфортные номера. только положительные эмоции.,,..............................................................
...............
.
...
20
Захар З
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отель оказался круче, чем я ожидал. Взял мансардный номер, думал будет тесновато а оказалось, уютно и даже с панорамным видом. На пляж возят регулярно, автобусы чистые и новые. Питание очень приличное, персонал следит, чтобы еда не застаивалась.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 30 мая 2025
Не понимаю людей, которые приезжают на море и тупо купаются в бассейне. Мы жили в Демократии, у них свой отличный пляж. Шезлонги и зонты очень удобные. Я всегда купаюсь рано, поэтому проблемы с их занятостью не вижу. Море в том году было чистейшее.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отель красивый и уютный. Прямо на территории есть бювет с минеральной водой. Мне как человеку с проблемами жкт очень подуше такое. Территория вокруг сморится аутентично, дизайнеры постарались. Отдыхала здесь в сентябре, было достаточно спокойно. Развлекалась мастер классами очумелые ручки, такое творчество заземляет и одновременно вдохновляет
20
Лариса Ф
Дата отзыва: 20 мая 2025
Обычно в отелях «ультра всё включено» ждёшь подвоха. А здесь без нареканий: еда свежая, каждый день что-то новенькое, очередей нет. Номер чистый, бельё белоснежное. Пляж не под окнами, но автобус ходит точно по расписанию, да ещё и с кондиционером. Отдельно порадовала возможность заказать трансфер на вокзал.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отель 10/10 Приезжала с подругой в отпуск, остались только положительные впечатления, территория ухоженная, уютные и светлые номера, питание-шведский стол, мясо, салаты, гарниры, свежие овощи и фрукты-каждый для себя что-то найдет. В бассейне занимались аэробикой, отдыхали в спа, а вечером проводили время на тематических дискотеках и интерактивные шоу.
20
Вика Ч
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Приезжали с супругом сюда на отдых, снимали номер делюкс. Отличная просторная кровать, холодильник, кондиционер и бесплатный вай-фай, который работал достаточно быстро. Вид из окна открывается нереальный-кругом все зеленое, видно горы. Питание разнообразное, помимо основных приемов пищи на пляже можно поесть снеки и побаловать себя коктейлями. Пляжная зона чистенькая, видно, что тщательно следят и регулярно убирают.
20
Всеволод Р
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Приезжали отдыхать сюда с женой, брали номер делюкс с балконом. Все на высшем уровне, номер просторный, современный. С балкона открывается шикарный! Думали просто будем валяться у бассейна, но окрестности отеля располагают к активному отдыху. Ходили в горы, вечером гуляли по территории, катались на великах. Отпуск получился насыщенным, в следующий раз приедем с детьми.
4
Екатерина Б
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Здравствуйте!14 октября 2024г внесли предоплату в размере 78660р в отель ДЕМОКРАТИЯ п. СУККО.В связи с ЧС на чёрном море решили отказаться.20 января 2025г Написали заявление на возврат денежных средств.До сих пор отель ДЕМОКРАТИЯ деньги не вернул.Нас таких,,кинутых,, несколько семей!Звонили в отель на горячую линию,переписывались в ватсапе.Одни обещания.Сроки все ориентировочные указывают и каждый раз сдвигают!Написали досудеб.притензию.Будем обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор!
20
Светлана С
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Подыскивали отель с системой все включено, чтобы был шведский стол и варианты для досуга, почитали отзывы и решили поехать сюда. Сказать что мы остались довольны-ничего не сказать! Каждый найдет здесь что-то для себя. Для тех, кто предпочитает спокойный отдых классный спа комплес или бассейн с шезлонгами, где можно позагорать и насладиться коктейлями, а для тех, кто не любит сидеть на месте -как мы, экскурсии, водное поло и настольный теннис.
20
Любава Г
Дата отзыва: 27 марта 2025
Для отдыха с детьми, самое то, что надо. Питание нормальное, уборка номеров ежедневная, анимация каждый день. Бассейн на территории, всегда теплый. Ходит трансфер до моря. Пляж чистый, гасттробар недалеко присутствует. Хорошее место - советую
20
Светлана К
Дата отзыва: 21 марта 2025
Отдыхала в отеле "Демократия" с подругой, и нам всё очень понравилось. Территория отеля действительно красивая и ухоженная, номера просторные и комфортные. Пляж тоже в отличном состоянии, рядом с отелем, что очень удобно. В целом, отличный отдых, остались только положительные впечатления!
20
Елена Л
Дата отзыва: 17 марта 2025
Отдыхали в Демократии всей семьей, и каждый из нас нашел для себя что-то особенное. Я наслаждалась покоем и релаксом в чудесной SPA-зоне, мужу очень понравилась вечерняя анимация и бар, а вот детей было не вытянуть из бассейна! Питание на шведском столе очень разнообразное, всегда можно выбрать что-то по вкусу. До моря добирались на автобусе, что очень удобно. В целом, отличный отдых для всей семьи!
20
Виктория П
Дата отзыва: 13 марта 2025
Сотрудники прекрасно справились с организацией отдыха для гостей. Пляж ухоженный, с бассейнами и большим количеством лежаков, а автобус на пляж ходит каждые 15 минут, что очень удобно. Номера чистые и аккуратные, большой разнообразный выбор еды.
20
Вика Т
Дата отзыва: 04 марта 2025
Хорошее место, территория благоустроенная, чисто, приятно. Персонал очень вежливый, отличное вкусное питание, есть бассейн, спа, хороший пляж. Парковка присутствует, удобное местоположение. Природа, чистый воздух, красота!!!
20
Ольга К
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Для меня это не просто отель, в этом отеле в 2018 году я встретила своего мужа. Я приехала одна, а он отдыхал с другом, у нас сразу была искра, буря, эмоция. Переписывались год. встречались в Москве и Питере. В 2019 договорились опять вместе поехать в демократию и решили, что будем жить вместе. А в прошлом году ездили уже с нашим годовалым сыном в демократию. Так что это не просто место для прекрасного отдыха, но и местом для зарождения новой семьи)
20
Алёна З
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отличный персонал! Сотрудники отеля прекрасно справились с организацией чудесного отдыха для посетителей. Номера чистые и аккуратные, еда вкусная и разнообразная, а атмосфера в отеле дружелюбная! Пляж ухоженный, с бассейнами и большим количеством лежаков. Автобус на пляж ходит часто, но в часы пик желающих бывает много и приходится немного толпиться, но если подгадать время можно избежать этой проблемки.
20
Виталина Г
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Отдыхали в сентябре в Демократии. Отель действительно понравился, территория хорошая, чистая, ухоженная, шведский стол, еда вкусная и разнообразная, детям здесь интересно, нам немного не повезло с погодой. море уже было прохладным, но подогреваемые бассейны очень даже спасли ситуацию. Отдыхом мы довольны, даже несмотря на то, что в море так и не искупались.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 21 января 2025
Отдых в Демократие это кайф. Еда разнообразная и очень вкусная, блюда были как для детей так и для взрослых, большой выбор десертов и фруктов. Внимательный и вежливый персонал. Аниматоры - умнички! Каждый день в отеле программа как для детей так и для взрослых.
Номер просторный, красивый, в хорошем состоянии.Территория отеля ухоженная, много зелени.
Все было замечательно!
20
Max F
Дата отзыва: 20 января 2025
Были семьей. Дети на месте не сидели. Очень много всего для детей. Прям круто. Нам с женой так же понравилось. Советую всем с детьми сюда!!!! Вежливый персонал. Аниматоры прям спасибо вам.
По шведскому столу нормально, нам не надоедало.
Номера комфортные.
Ждите в гости!
20
Зина Е
Дата отзыва: 15 января 2025
Хороший семейный отель. Много интересного для детей и взрослых! Шведская линия заслуживает отдельной оценки, все очень вкусно и разнообразно!
Вежливый персонал , хорошая территория .
Жалко что были всего 6 дней, хотелось бы побольше.
Обязательно приедем еще! Спасибо за классный отдых.
20
Тома Б
Дата отзыва: 13 января 2025
Ездили на машине, удобно что есть охраняемая парковка и огромная благодарность за то, что нас быстро заселили, а то с дороги очень хотелось спать. В целом номера современные, со свежим ремонтом. Красивая ухоженная территория. Огороженный чистый пляж с большим количеством лежаков. Вкусная кухня с большим выбором блюд.
Отдохнули очень хорошо и огромным плюсом было, что мы были на машине, столько красоты благодаря этому увидели.
20
Леонид К
Дата отзыва: 08 января 2025
Отель выбрали потому, что он семейный. Ездили с женой и сыном (5 лет), подкупило, что для него найдется много разных активностей, но и мы скучать не будем. Заселили нас быстро, есть с чем сравнивать. Шведский стол хороший, нашли, чем накормить сына который очень плохо ест, и сами ели каждый день что-то новое. Анимации крутые и для детей, и для взрослых. Отдых нам понравился, все остались довольны.
20
Нина А
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Добрый день! Я была приятно удивлена гостеприимством! Это просто идеальное место для семейного отдыха. Долго выбирала, где отметить день рождения сына, и решила выбрать этот отель. И это оказалось великолепным выбором!
Мы получили массу удовольствия. Ребёнок был в восторге – это стал его самый лучший день рождения! Мы обязательно вернёмся ещё не раз!
20
Вячеслав К
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Великолепно! Здесь действительно сложно что-то улучшить, потому что всё продумано до мелочей для комфортного пребывания и сделано с искренней заботой и любовью. Огромная благодарность и уважение руководству и всему персоналу отеля за этот райский отдых для взрослых и детей!
20
Виктория П
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Мы побывали во многих отелях как в России, так и за границей, но таких талантливых аниматоров ещё не встречали. Одна из причин почему хотим вернуться - эти ребята. Дочка до сих пор с теплотой вспоминает всю команду. Очень надеемся, что руководство отеля сохранит такой уровень и на следующий сезон!
20
Маргарита В
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Мне очень понравились отношение, доступная цена и сам номер – всё безупречно чисто и с отличным ремонтом. Особую благодарность хочу выразить персоналу за их внимательное отношение к нам и нашим детям. Ресторан невероятно вкусно готовит. На территории всё идеально организовано, всё на своих местах. Если приедем снова, то обязательно остановимся здесь. Отличные кровати.
20
Роксана М
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Замечательный отель! С удовольствием вернемся в это прекрасное место! Здесь идеально всё: чистота, питание, персонал, отношение к детям. Территория невероятно красивая. Анимация, как для детей, так и для взрослых, просто на высшем уровне!
Это все еще лучший отель на нашем море.
20
Анюта М
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Могу ответить только плюсы: красивая большая территория, разнообразие корпусов и номеров на любой вкус и бюджет, чистота и уют в номерах, вежливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь, приятная и дружелюбная атмосфера, питание шведский стол с большим выбором блюд, а бар с алкогольными напитками, ежедневная развлекательная программа для взрослых и детей. Как Турция, только у нас)
20
Вова М
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отель очень понравился. Это одно из самых лучших мест для отдыха на нашем морском побережье. Все организовано на наивысшем уровне. Номера просторные, ухоженные, чистые, ежедневная развлекательная программа для детей и взрослых, там точно не соскучишься. Огромное количество бассейнов и та фишка с бассейнами из пива, вина – вообще что-то с чем-то! Я такого вообще нигде не встречал еще. Приедем сюда еще и не раз.
20
Сорока Б
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Два раза в Демократии уже были, третий на следующий год планируем уже. Больше всего мне нравится, что отель семейный, много развлечений и занятий для детей, мой сын полюбил анимацию, почти на каждой был)) Бассейны есть как обычные, так и нет, по тиму хвойного или винного. Игровые комнаты и детские площадки для ребятишек. В общем и ребенок не скучает и родители отдыхают.
20
Лиля В
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Очень много могу написать про этот отель, но попробую вкратце. Всё понравилось) Еда вкусная, сытная и разнообразная, попробовала много нового, вообще с этим проблем не было, ресторанов и кафе достаточно, я люблю что-то местное пробовать. Бассейны на территории чистые и есть отдельно для детей. Безопасность соблюдается. Номер отличный у нас был. Про Сукко много писать не буду, скажу только, что это место стоит посетить обязательно)
20
Жасмин М
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Город впечатлил как только ступили на его территорию, климат совсем другой, много зелени, воздух пахнет морем. Отель в хорошем месте находится, на самой территории красиво и на ней тоже, до моря легко на автобусе добраться. В номере было уютно, кровать большая и удобная, спать было комфортно. Ещё хочу отметить тишину, или звукоизоляция хорошая, или нам так повезло с “соседями”, но было спокойно и тихо, ночью ничего не мешало.
8
Ирина Венцек
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Надеюсь, что мой отзыв спасет хоть чей-то отдых.
Заехали в отель в конце июля этого года. Номер стандарт с балконом. Стоимость 23 000₽ в сутки (!!). За эти деньги:
- отвратительный матрас, лежа на котором чувствуешь пружины
- ужасные подушки с комками
- небезопасные прикроватные тумбочки, которые почему-то выше кроватей (муж ударился ночью)
- унитаз, сесть на который можно только отодвинув мусорное ведро
- такую слышимость в номере, что поспать после 7 утра уже нет шансов
- тесную душевую кабину, в которой крупному мужчине комфортно принять душ просто невозможно. В смесителе в душе ещё и вода перепутана: вместо холодной льется горячая 🙈
- желтую, воняющую сероводородом воду в душе и в раковине
- малюсенький, тесный номер, в котором нет ни стула, ни кресла, ни зеркала в полный рост
«Но зато у нас все включено» - сказала мне администратор, когда я пришла на ресепшен, чтобы выразить свое недовольство номером. Я даже не нашла что ответить на это… Кстати про все включено: коктейли с баре мешаются как попало, льда всё время нет, из фруктов только нектарины (на юге, в сезон), заявленный тренажерный зал - это просто малюсенькая комнатка с ковриками.
Из отеля мы, естественно, выехали сразу после бессонной ночи. С нас не постеснялись не только взять деньги за сутки, которые мы провели в отеле, но ещё и за следующие (такие правила).
Да и при таких условиях проживания уже совсем не важно, какое у вас всё включено.
Обращаюсь к руководству: вам не стыдно?
20
Милана А
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отлично провели время с семьей и друзьями. Выделили нам номера в одном корпусе, правда на разных этажах. Вид из окон во двор – чистый, зеленый, ухоженный. Внутри полный комплект оборудования, так что к персоналу обращаться не пришлось. Машины поставили на парковку. Она здесь своя и довольно неплохая. Территория небольшая, ухоженная, полно интересных фото-зон. Пляж удобный, все есть необходимое. Шведский стол порадовал, за свежие местные фрукты отдельный плюс!
20
Медея Ц
Дата отзыва: 29 октября 2024
Казалось бы просто семейный отель, но здесь постарались собрать все лучшее для каждого. Мы с подругой частенько заглядывали в СПА, дети практически не выходили из игровых. Кстати, огромный бонус отелю за разделение малышей и подростков!. В ресторане каждый мог выбрать блюда по своему вкусу, малышам был выделен отдельный стол. Но всем запомнились конкурсы и развлечения от аниматоров, действительно хорошо работали ребята!
20
Андрей Б
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхаем здесь не первый раз. Изначально выбрали из-за частного пляжа и хорошего номерного фонда. Сейчас можно выделить и отличный сервис, полностью соответствующий звездности отеля. Еда максимально разнообразная и нет такого, что остались голодными хоть раз, даже если опоздали на обед. Неплохое спа на территории, отлично делают массаж и косметические процедуры разные есть. Можно найти занятие на каждый день и всегда что-то новое.
20
Оксана С
Дата отзыва: 23 октября 2024
Два раза ездили в Сукко, во-второй раз, в этом году, остановились в Демократии. Отдых получился куда ярче и насыщеннее😄 В отеле много развлечений, СПА-центр, йога, спортивные мероприятия, бассейны, еда на любой вкус. Номер на двоих очень просторный и уютный. Круто, что организован комфортабельный автобус до моря, при таком климате приятно окунуться в прохладу. Спасибо за потрясающий отдых и впечатления!
20
Lidushka_dushka
Дата отзыва: 17 октября 2024
Приятное место для отдыха с детьми. Жаль не нашла этот отель раньше. Рассчитан на семейный отдых, а не только под малышей. Есть неплохое spa, отличный бар с безлимитными напитками (не только алкогольными), мероприятия для любого возраста. Выступление кавер-групп и тематические дни понравились всем. Больше всего времени, конечно, провели на море. Галька мелкая и по пляжу проложены настилы. Там есть бар, душ и туалет.
4
Ont Z
Дата отзыва: 05 октября 2024
Заселили в корпус который совсем недавно был затоплен в номере воняло плесенью, номер нам заменили в том же корпусе с таким же затхлым запахом, но без видимой плесени, что естественно нас не устроило, но заменить номер администрация отказалась предоставила только другой номер с доплатой. На момент заселения Отель был заполнен на 25%. Я конечно понимаю что это конец сезона, и всем глубоко плевать на отзывы клиентов, но такое отношение за собственные средства, ребята вы не правы!!!! Хотели сходить в расхваленный вами СПА, но и тут облом нужно записываться за сутки!!! Т.е. если вы приехали всего на сутки вы туда не попадете! На заметку, мы зашли туда около 16 и там не было никого, но нам отказали! Подводя итоги могу уверенно сказать, что возвращаться к вам нет никакого желания!
20
Лена В
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отдыхали в этом отеле с детьми (4 и 6 лет) и остались очень довольны. Отель четыре звезды, но я бы дала все пять, превзошел все ожидания. С одной стороны смогли полноценно отдохнуть, реально после приезда домой чувствуется заряд сил. С другой стороны отдых был активным: и на пляже купались, и спорт инвентарь брали, и дети резвились на детской площадке. КОроче без дела не сидели. Сотрудники большие умнички, что так все организовали и поддерживают на должном уровне. Отличный выбор для семейного отдыха.
20
Светлана В
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Мы. С друзьями уже не первый раз в отеле отдыхаем. С удовольствием вернёмся ещё и не раз .
Еда, всегда есть что.., алкоголь, анимация, концерты все на уровне. Номера хорошие, удобные матрасы, халаты ..все супер. Рекомендую. Спасибо за обслуживание..
4
Антонина К
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отель на 3! Не больше! Все что пишут на сайте полный фейк. Мы приехали утром а заселили в 17-00!! Нехватка персонала! Никого не волнует сколько ты пробыл в дороге. Нехваьает персонала! Персонал одет в затертую робу. Если вы содержите твой отель обеспечивайте персоналом ! Управляющую Снежану тоже охото помыть и расчесать! И улыбку хотя бы натянуть! Глядя на нее вообще не хочется заезжать в отель. Питание на 3 , номера тесные 3, обслуживание тоже так себе. Мы отдыхали в МОРЕМИ ТА В 10 раз лучше. Сюда точно не поедем. А реклама это вранье!
20
Наталья Т
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отдыхали с 09.09.24-17.09.24.
Спасибо за прекрасный отдых. Отдельно хотим поблагодарить внимательный персонал. Кухня на высшем уровне.Отличная анимация.Ухоженная ,чистая территория.Но и есть не большой минус...Чтоб воспользоваться трансфером на море и с моря, надо пройти квест! Отдыхающих много, а машин увы мало,на это минусы заканчиваются!!!Обязательно вернемся еще! Благополучия и процветания Вашему отелю!!
20
Malvina S
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Этот отель – настоящая находка для семейного отдыха! Чистый воздух, красивая природа, комфортные номера и вкусное питание – все это создает идеальные условия для расслабления. Пляж просторный, есть все необходимое для отдыха, а персонал всегда готов помочь.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Питание разнообразное, номера чистые и комфортные. Аниматоры создавали отличную атмосферу. Море не сильно близко правда, но зато есть трансфер. Ребятам в гастробаре отдельный респект - веселые, харизматичные, создавали прекрасное настроение.
20
Магер Н
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отдыхаем в отеле Демократия в июле 2024 года и уже не в первый раз, очень все нравится, вкусно, чисто, весело. Хороший отдых, о котором вспоминаешь до следующего сезона, спасибо большое персоналу, анимации, работникам столовой, всем, кто делает отдых качественным
8
O F
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Постараюсь вкратце описать наш «дивный» отдых в данном отеле. Цена за 7 ночей 145т.р. (Со скидкой 5% за отзыв об отделе бронирования, к ним вопросов нет, действительно, свою работу знают, общаются вежливо и все объясняют) и выполнили все мои просьбы по номеру (1 этаж, кроватка)
Забронировали отдых за месяц, начитались мы замечательных отзывов на всех возможных платформах и тихонько ждали день Х. Меня сильно настораживал факт, что на 10 хороших-1 негативный отзыв. Такого не бывает, даже полистав отзывы на премиальные пятерки.
По порядку, из плюсов (их немного):
-в первую очередь отмечу горничных и официантов, самые положительные персонажи данного отеля. Всегда с улыбкой, всегда помогут, полотенца поменяют, воду принесут. Они вообще молодцы. Люди делают свою работу!
-еда в столовой хорошая, было вкусно почти всегда и всегда было, что выбрать взрослому! Напитки в изобилии, правда не всегда все было ровно с баром в ресторане, но не суть. Еда хорошая. Всегда сразу выносят подносы с новой едой. Фрукты в изобилии.
-детский гастробар прикольно. Хорошая идея. Все там было нормально.
-территория красивая, фигурки, розы, все прикольно. Детям это нравится.
-детский клуб-это большой плюс. Женщина работник клуба-замечательная.
не плюс, и не минус: если звонить на ресепшн и постоянно напоминать о просьбах:делают.
На этом, пожалуй, все.
Дальше сплошные минусы и негатив, от которого на третий день отдыха просто было дурно, мы забили и пытались наслаждаться отдыхом:
-девушки на ресепшене с такими недовольными лицами, что с первых минут попадая в отель-тошно
-номера с террассой-ну жесть, культурных слов нет: запах сырости с первого шага в номер, сказали откройте двери-запах уйдет. Ничего подобного. Все 8 дней дышали этой гадостью (спойлер: все номера на первом этаже этого корпуса сказали, что такая жесть у них, запах просто отвратительный)
-номера уставшие, все старое, все заюзаное. В пульте на Сплит нет крышки, постоянно падали батарейки.
Бронировали номер с террассой из-за маленького ребенка, чтобы играл и был перед глазами: по итогу глаз да глаз за ребенком из-за обшарпанных деревянных заборов на террасе: ОТЕЛЬ ТРЕБУЕТ КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ!
Конечно же, переселить нас не смогли, такой категории номера, как нам сказала дама с ресепшн, все будут с запахом сырости, возможно на втором этаже не будет запаха (нас это не устраивало). Приняли этот факт, пытались отдыхать.
-детские кроватки и вообще отношение к маленьким детям на нуле: кроватки из далекого 2000го года: матрасы настолько залежаные и промятые, что ребенок спал как в яме все эти дни. Один раз поменяли кровать на мою просьбу, за это спасибо, но лучше не стало. Плюсом ко всему: вонючий матрас, со следами старости и плесени. Вопрос к руководству отеля: а своего ребенка положите спать в такую кроватку? Простелив все одеялами, 3 комплектами белья, как-то спали…
-дальше вишенка: слышимость здесь 100%. Звукоизоляция нет никакой. (Корпус с террасами)
Слышно все. Топот сверху. Отголоски дискотеки. Крики детей. Стеклянная дверь добавляла антуража-блекаута в номере нет, от слова совсем.
-маршрутка на море-терпимо. Доехать можно, но надо выезжать на пляж до 9 утра-дальше мест нет… Еда на пляже одно название, как и в гастробаре, всегда все холодное, залежавшееся и невкусное.
-в отеле 4* нет кондитерского цеха? Все сладости покупные: печенья, вафли и Мармелад. На этом все.
-вонючие стульчики для кормления в ресторане. Менеджеры вообще не реагируют на замечания в столовой, о том, что столешницы надо снимать, чтобы там не воняло. Стульчики постоянно грязные. Не один раз делала замечания на эту тему. Реакций ноль.
Их всего 4 штуки на огромный отель-как хотите так кормите.
А и отдельное это ДЕТСКИЙ СТОЛ: все то же самое, что и на обычном. Детского питания нет никакого (я не про банки). Как хотите, так и кормите детей своих.
20
Елена Г
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Выбрали для отдыха отель Демократия по рекомендации друзей. Друзья отдыхали в 2024 году. Остались очень довольны отдыхом. Оличные номера, вежливый персонал, доступные цены. Наличие СПА-КОМПЛЕКСА. Большой выбор блюд и напитков. Мелкогалечный пляж, бассейн с морской водой на пляже.
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Отдыхали впервые в этом отеле с семьёй. Информацию об отеле нашли на просторах интернета. До этого были во многих отелях нашего Черноморского побережья, в 4 и 5 звёздах. Хочется отметить именно этот отель. В номере есть все туалетные принадлежности, и они пополняются ежедневно! Начиная от зубной щётки, заканчивая расчёской для волос. На расходники не скупятся) В ресторане и на баре промежуточного питания еда по системе ультра всё включено, закуски в ассортименте, при чем разнообразие очень радует от многообразия колбасных видов, сыров, фруктов,заканчивая горячими блюдами. Для сравнения, в обычной 4-ке 3-4 вида сыра,колбасного ассортимента,груши, яблоки. В Демократии же не скупятся ни на еду, ни на алкогольные напитки! Алкогольные и безалкогольные коктейли в ассортименте! В иных отелях они только в описаниях, и ничего кроме "Кровавой Мери" и "Отвёртки" в других отелях не найти. В Демократии же всё на высшем уровне! Качество 👍Море чистое, не цветёт,есть бассейн на пляже. Перекус также на пляже. Я рекомендую отель Демократия! Спасибо за отличный отдых! В 2025 приедем снова. Надеюсь, сервис останется на том же, достойном уровне!
20
Катерина Я
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель на твердую пятерку. Понравилось все: и питание, и номера, и развлекательная программа (особенно анимация). Отель расположен в живописном месте, так что гулять было одно удовольствие. Обслуживание на высшем уровне, приятные молодые ребята работают, с любым вопросом помогали
20
Люда З
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдыхали в августе, всей семьей. Дети наши в восторге: ежедневные шоу, игровые зоны, море и пляд. Мы с мужем наслаждались бассейном и спокойствием. Отличные номера, вкусная еда и приемлемые цены! Спасибо за две недели такого "курорта"!!!
4
Alex L
Дата отзыва: 09 сентября 2024
alex kewer
9 сентября
"Отдыхали" с 25 по 30 августа 2024 года.За питание хочу сказать большое спасибо всем работникам кухни и ресторана, блюд огромное количество, все очень вкусное, сервис в ресторане на высоте, здесь действительно 4 звезды, могу сравнить с пятью отелями в Анапе, плюс Турция и Испания, анимация тоже оставила приятное впечатление, а дальше, к сожалению одни ОГРОМНЫЕ минусы. 1. Самое главное, пишут везде большими буквами ваш отдых- это наша огромная забота. Люди приезжают отдыхать, сон человека занимает треть жизни и здесь самое печальное в этом отеле. Кровати без ламелей, скрипят ужасно, полы во втором корпусе на пятом этаже ходуном ходят, утром ходить невозможно, от скрипа просыпалась жена, все двери со старыми ручками, что в ванной, что на балконе, скрипят ужасно. Слышимость просто кошмарная, везде все слышно, на кровати ничего не сделаешь, ну понятно))....шторы в комнате с большой дыркой, вы вообще вменяемые?, утром просто перевернулся, уже скрип,ходишь,а на столе все трясется. А полы везде, просто песня, везде возле кулеров на всех этажах огромные грязные пятна, на стенах грязные полосы,фото приложил, ступени на лестницах с пятнами, ко входу в ресторан постоянно мокрые полы, при мне человек упал в ресторане на луже в "отеле4 звезды типа".У нас в 2504 номере на шторах была огромная дырка,фото прикладываю.Халаты принесли только на второй день, картонки с надписью не беспокоить так и не принесли за пять дней, душ в номере старый, слив и шторка с налётом, все плинтуса на этажах либо с дырками, либо разбитые. 2.Персонал.Во время уборки молодые уборщики матерились на этаже. Ресепшен. Прислали за день до приезда сладкие уведомления, мол ждем, уточнили время, договорились на 13 часов. Я с женой и тремя детьми приехал в 12-30 , а номер нам дали в 15 часов, когда уже над душой стояли и поселили на первом этаже прямо напротив стоянки, запах в номерах ТОШНОТВОРный от какой-то гадкой смеси для уборки. Жена в слезы, я попросил найти другие номера и о чудо, нам дали 2 корпус на пятом этаже, без ЛИФТА. Вы в своем уме, пятый этаж, отдых без лифта, какие 4 звезды? 3. Парковка. Взяли 5000 рублей за пять дней парковки БЕЗ ЧЕКА! Как и сбор за отдых, также без чека. . НИКОГДА ни разу шлагбаум не открывался сразу при подъезде, приходилось постоянно звонить, либо сигналить, заезд минимум 2-3 минуты, возле шлагбаума постоянно стоят местные машины, мешают выезду, а что твориться на въезде , где и так очень тесно, люди при размещении постоянно ставят свои авто, ибо очень тесно, общая оценка два, слышали бранные разборки ни раз,местные машины постоянно видео на выезде,ресепшен типа "ищет их ежедневно ",а они мешают при выезде, цирк. . На фото кресло из СПА- очень символично для этого места. Посмотрите мир, отели, ваш отель даже на две звезды не тянет, общее впечатление НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ. А теперь самое "гнусное".06 сентября мне позвонила работница с этого горе-заведения и предложила компенсацию за удаление этого отзыва. Сначала 10 процентов за номер, но после моего уточнения про два номера согласилась на компенсацию за два. Полдня субботы шел торг, с меня запросили на официальном бланке этой конторки мои банковские реквизиты, я им все отправил, а потом стали требовать расписку о моих отказах за все претензии, я естественно сказал, утром деньги, вечером стулья, в итоге в компенсации мне отказали.Имейте ввиду на будущее,территория густо переноселена, ребенок уехал с ротивирусом,его рвало на парковке,через два часа после этого мы покидали отель с лужами рвоты на территории,которую никто не убирал в течение двух часов, читайте внимательно отзыв про этот недоотель,не станьте жертвами мошенников, еще раз, пытались здесь провести время с женой и тремя младшиии детьми. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Заплатили 185000 рублей за пять ночей за троих взрослых и двух детей по чеку и 5300 рублей без чека за парковку и сбор за отдых без чека и что в итоге, как вам впечатления от такого "отдыха"? . Сейчас строят новый корпус прямо напротив большой стоянки, как думаете, приятно там будет жить? Очень жаль, что не получилось продлить пять дней проживания в соседнем Хелио-парке, те три звезды по сравнению с этим убожеством просто космосом кажутся.
20
Тамара А
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Для нашего моря отель очень недурной. Хорошее расположение и сервис на высоте. Готовят вкусно и разнообразно, развлечения на любой вкус для детей и взрослых. Жалко только, что пляж далековато, а так, конечно, до него возят на специальном автобусе с кондиционером. Номера расположены в нескольких небольших корпусах. Довольно просторные и новые. У нас был на 2 этаже, у друзей на 3. Вид во двор.
20
Люся Е
Дата отзыва: 26 августа 2024
Этот отель стал для нас настоящим открытием! Персонал внимательный, все наши просьбы выполнялись быстро. Дети в восторге остались от игр с аниматорами, а мы с супругом смогли расслабиться и насладиться полноценно отдыхом не пеереживая за безопасность детей. Отдельно еще отмечу спа - очень необычные, но прикольные бассейны. Особенно наверно отмечу хвойный) Рекомендуем всем семьям с детьми!
20
Ахмед В
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отдыхали компанией, заселили нас рядом. Номера просторные с кондиционерами. Шведский стол вкусный и разнообразный: рыба, мясо. Спа-комплекс впечатлил: бассейны пивной, винный, солевой. До моря на автобусе, пляж чистый с лежаками и зонтиками. Подходит для всех возрастов. Парковка платная - единственный минус
20
Артем П
Дата отзыва: 19 августа 2024
Большое спасибо всему персоналу отеля за заботу о гостях! Чувствовали себя отлично весь отпуск. Внимание было постоянное, но не навязчивое. Помогли с детским инвентарем для прогулок, подсказали, что посмотреть в городке и округе. По номеру никаких нареканий – все идеально. Пляж ухоженный и обустроенный для комфортного отдыха. Очень рекомендую отель Democratia!
4
Наталия П
Дата отзыва: 18 августа 2024
Демократия - 4звезды.номер-весь опшарпанный, грязный, шторы полностью пропускают свет, кровать подавлена, матрас грязный, мебель даже опимать невозможно, нет слов. От номера дали обычный ключ, один, сказали штраф если потерял, это отель 4 звезды!. Уборка номеров очень интересная-просто ставят воду, мыло, шампунь-всё на этом. Если вдруг решил днем отдахнуть, то уборки вообще не будет, напоминаю отель 4звезды.прийдя на рецепшен(телефон не работает) и интересуюсь уборкой настойчиво объясняют что у уборщицы 2 корпуса, а вы отдыхали, поэтому уборка будет завтра. Напомни отель 4 звезды, отдыхали мы час, а за целый день не успели убрать. Только после скандала принесли воды. Уборку сделали на следующей день, правда по всем правилам. Отдельно можно описать поездку на пляж, кашмар, три отеля в одну маленькую маршрутку, очередь, давка и так каждый день, туда и обратно. На пляже не хватает лежаков, нет места их даже поставить. Все бегают ища место. В море булыжники. Зайти в море без обуви не возможно. Столовая тоже очередь. Нужно излавчиться занять места. Хуже отдыха небыло.
20
Анатолий Б
Дата отзыва: 16 августа 2024
Организация и внимание к деталям в этом отеле просто на высоте. Хотя пляж не рядом, регулярные автобусы решают проблему. Территория компактная, но ухоженная и яркая. Номера отличные, есть все необходимое. Заказали сюрприз на день рождения сына — он был в восторге!
4
Ирина К
Дата отзыва: 14 августа 2024
Ребята, это просто ужас, не ведитесь на рекламу и низкие цены!!! Отэль расположен непонятно где, новигатор привел к заднему ходу, еле нашли где ресепшен , пока объезжали опоздали на обед, трубку отель не брал.. с дороги крутой спуск, .. еле добрались😱 но на этом все только начинается.. внимание лифтов нет!!! Тадам 5 этаж!!! Жесть .. не отдых а сказка!!! Далее коридоры это отдельная тема… Пол такое чувство из гипсокартона😱 номер 🤦🤦🤦 ужас, все грязный колхоз!!! Короче деньги на ветер, отпуск испорчен!!! Наревелась 🥺 Оебята будьте внимательны при выборе отэлей. Демократия это жесть🥵 и еще пишут 4 звезды 😱 с руководством не соединили.. хотела решить вопрос . Но нет…
20
Марина Т
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отель хороший и красивый. Номера свободные, уютные, в них есть все необходимо по стандарту. На территории и в самих корпусах поддерживается идеальная чистота, приятно находиться там. Хоть и до моря не очень близко, но от отеля до пляжа ходит автобус постоянно, пляж у отеля личный, так что никого и ничего лишнего на нем не будет. Пляж их очень понравился, чистота, красота, удобство и прекрасное море.
20
Ирина М
Дата отзыва: 05 августа 2024
Только на днях приехали из долгожданного отпуска и могу сказать что заполнился он нам точно надолго! Отель просто выше всех похвал, сервис на высочайшем уровне. Развлечений большое количество, еды что называется облопаешься, много разных блюд которые не надоедают. Порадовало наличие бара и большого количества напитков. Природа великолепна, много потрясающих видов. Надеюсь как нибудь еще вернемся
20
Александр Ч
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отдыхаю на данный момент в отеле. Отпуск отлично проходит, все условия для комфортного пребывания имеются: номера чистые и оборудованные, горничные стараются, чистоту поддерживают. Питание 10 из 10. Море теплое, но я чаще в бассейнах провожу время.
20
Мария
Дата отзыва: 30 июля 2024
"Демократия" - отель для семейного отдыха, соответствующий 4 заявленным звездам - сервис на высоте. Отдыхаем второй сезон и видны улучшения: ресторанный ассортимент, появилась линия питания работающая 24/7 (представлены каши, снеки, сладости, еда быстрого питания, алкоголь, намного интереснее стала анимация).
Уютный номерной фонд. В номере было все для комфортного проживания, ежедневно проводилась уборка.
Питание разнообразное, если что-то заканчивается из блюд сразу приносят замену. В связи с определенными ограничениями в питании сотрудники ресторана Afrodita шли навстречу и помогали делать пюре.
Отличный бассейн на территории отеля, спа-зона с разными бассейнами (винным, хвойным, пивным, соляным). Регулярные вечерние мероприятия улучшились, такие как фаейр-шоу, приглашение кавер-групп, тематических дней, различных конкурсов.
Качество любого отеля основывается на заинтересованных и отзывчивых сотрудниках, спасибо Демократия, что собрала именно таких!
20
Нина А
Дата отзыва: 29 июля 2024
Мы отдыхали всей семьёй (2 взрослых и 3 детей), и остались в полном восторге. Питание по системе «шведский стол» — просто мечта гурмана, каждый нашел себе что-то по вкусу. Дети были в восторге от анимации, а взрослые наслаждались напитками у бассейна. SPA-комплекс с четырьмя бассейнами просто бомба 💥! Особенно понравились гидромассажные ванны. Обязательно вернёмся
12
Anastasia N
Дата отзыва: 26 июля 2024
В целом неплохо, еда шведский стол пополняют до последнего, придя к концу обеда будет все как и вначале. Нет, детской еды, она такая же как у взрослых, только сладости есть. На пляже только нагетсы картошка фри и луковые кольца, пиво, лимонад и квас, и кулер вода или чай.
Вот чистота и состояние номера тут оставляет желать лучшего, «уставшая» сантехника и самодельная кровать с невыносимо жестким матрасом, отсутствие прикроватных тумбочек в номере, отсутствие розеток (одна доступная в середине кровати).
Два бассейна с морской водой на пляже, и один большой на территории отеля и спа зона
20
Инна Б
Дата отзыва: 23 июля 2024
На мой взгляд ни в одном из отелей где бывала до этого не было так весело и круто как здесь. Кухня в формате шведского стола, а бар у бассейна в формате ол инклюзив. Поварам на кухне отдельный поклон – еда пальчики оближешь, больше переживаешь как бы не набрать на отдыхе лишнего веса))
20
Анна Х
Дата отзыва: 14 июля 2024
По совету знакомых решили выбрать данный отель для проживания . Посмотрев отзывы и информацию об отеле написала лично в чат ,чтобы уточнить стоимость и детали .
Сотрудник сориентировал по стоимости, подобрал нужный номер по количеству гостей , ответил на все интересующие вопросы и отправил фотографии номеров . Ответы получала быстро . Хочу выразить благодарность за такую обратную связь. Уже на этапе бронирования приятно удивили . Жду с нетерпением отпуск в этом отеле!
20
Ларина П
Дата отзыва: 12 июля 2024
Бронировали номер в отеле по довольно выгодной 30-ти процентной скидке. По приезду поняли, что окружение и обслуживание реально стоит своих денег без скидки. Все понравилось, отличный благоустроенный пляж, замечательный сервис, вкусная еда и напитки, широкий выбор развлечений.
20
Алиса А
Дата отзыва: 04 июля 2024
Ездили семьей из пяти человек, детки в этот отдых вставали ни свет не заря, хотя обычно спят до обеда)) но уж очень им не терпелось порезвиться и поиграть. В игровой комнате больше всего времени проводили, там игры разные есть, приставка, показывали мультфильмы и всё под присмотром сотрудника отеля. Мы с мужем тоже не отставали и по максимуму отдыхали в спа. Разумеется все ходили на пляж, вода тёплая, пляж чистый. Неподалёку гастробар, который не раз спасал от жажды
20
Стас П
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отдохнули здесь летом 2023 и теперь Демократия наш фаворит. В этом году уже запланировали отпуск на июль, с бронью проблем не возникло. Цены приемлемые за такой уровень сервиса. Можно отдыхать с детьми и пожилыми родственниками (обязательно следить за расположением номеров – лифтов нет). Территория зеленая, много активностей для деток всех возрастов. Кормят щедро, вкусно и интересно. Обязательно стоит посетить природный заказник и набережную Сукко.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 29 июня 2024
Добрый день. Только собираюсь в отпуск в июле.
Выбрала этот отель по совету друзей. Понравилась навигация сайта и менеджер, который помогал мне с выбором номеров. Очень приветливая, доброжелательная, учла все наши потребности. Теперь жду отпуска.
20
Magolya
Дата отзыва: 27 июня 2024
Планируем отдых в сентябре, знакомые посоветовали отель. Большая территория частный пляж очень приятно, что есть бесплатные трансферы до пляжа и обратно. Очень много развлечений для детей. Приятно что есть система «ультро все включено». Очень ждем отпуск)
20
Евгений Б
Дата отзыва: 25 июня 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьи! Большая, ухоженная территория. Разнообразные локации для детей и взрослых. Бассейны с солёной водой отлично вручают в период лени и нежелания ехать на море)
Аниматоры заряжены и активны. Кухня удивляет разнообразие. От каши до бургеров.
До моря курсируют шатлы, очень быстро и удобно.
Рекомендую к посещению, не пожалеете!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 25 июня 2024
Выбрала именно из-за спа. Особо нет на себя времени с 2 маленькими детьми, а тут такая возможность. Брала с собой маму и малышей. Пока они наслаждались всеми возможностями бассейнов и анимации, я сходила на массаж, опробовала крытые бассейны с хвойным экстрактом и голубой солью, сходила на косметические процедуры и насладилась гидромассажем. Вечером ходили на дискотеки и музыкальные шоу. В 9 дети уже спали без задних ног, а мы могли спокойно поболтать. Утром на море, а потом снова разделялись. Мама тоже успела оценить местное спа))
20
Алексей Г
Дата отзыва: 24 июня 2024
Демократию предпочли за высокий уровень сервиса, наличие зон для детей и взрослых и природу. С вокзала нас привез трансфер от отеля, сразу вещи на хранение забрали и показали территорию, пока готовили номер. Заселились и сразу на обед. Шведский стол шикарный, много всего аппетитного, есть как хорошие сытные блюда, так и легкие диетические. Мяса и рыбы в достатке, как и свежих овощей и фруктов. Большой выбор сладостей. Пляж великолепный, максимально комфортный для отдыха.
12
Ксения С
Дата отзыва: 23 июня 2024
Начну с того, что при выезде нам предложили пройти по qr коду и поставить максимальное количество звезд этому отелю,написать положительный отзыв и получить за это скидку на следующее бронирование.Поэтому в честности и прозрачности отзывов приходится сомневаться. Отдыхали с детьми, только вернулись, все больны, ротавирус не дремлет.
Понравилось питание- разнообразное, вкусное, кому актуален алкоголь- огромное количество на любой вкус, но очень маленькие объёмы капучино - как эспрессо, понравились мероприятия в отеле. Обслуживание на 3 уборку пришлось просить, ждать, ловить, убрали однократно лишь за наше пребывание (5 дней) , в ресторане Оливия официант отказал выдать нам большой стакан для воды, сказав, что они только для пива, когда попросили стакан с пивом, сказал - пива нет
По размещению при заезде не было электричества- не было воды нигде
В номере Family с балконом в 5 корпусе у нас не закрывался туалет! Так же проблемная душевая лейка- висит высоко и льет водой прямо на пол ванной комнаты
Диван и раскладывающееся кресло удобные
Только по количеству гостей нам не принесли постельного белья, пришлось просить
В этом корпусе очень грязный ковролин и ступени, лифта нет
Бассейн холодный так и не покупалась, дети сидели там
Пляж - добраться туда и особенно! обратно квест. Ездят микроавтобусы, но так как люди курсируют в мокрых купальниках - сидения мокрые. Ехать минут 7 в переполненной маршрутке вплотную с отдыхающими, изрядно принявшими на грудь или просто навеселе, с двумя маленькими детьми - это трэш. Территория пляжа очень небольшая, шведская линия питания- это снеки к пиву -нагетсы, сырные палки, луковые кольца и один раз были блинчики, напитки - квас, пиво, лимонад. Бассейны с соленой водой, теплее чем бассейн в отеле. Море было прохладное, не купались. Душевая лейка и кран для мытья ног на пляже есть. А вообще это пляж Утриша- там всегда тесно, много машин и людей, пляж галька.
Были на спа процедурах- надо записываться- в день только 1 бассейн можно посетить - винный холодный, хвойный и соляной теплее- в компании 10 человек (люди были всегда)
Детский клуб для детей 4-12 лет хорошо, что он есть- воспитатель там одна весь день - перерыв только один час на обед - приветливая, а оснащение грустное, как то неопрятно и потрепанно там что ли.
Общее впечатление такое, море далеко- это очень грустно. Сюда не вернемся, не наш вариант.
20
Алия К
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхали в этом отеле с 4 по 15 июля 2023 года. Жили в семейном номере с 2 детьми. Для 4 человек места достаточно, мебель хорошая, чисто и светло, был небольшой балкончик. Сыну старшему зашел подростковый клуб с приставкой и пенные вечеринки, а дочке понравились командные игры, аквагрим и дискотеки. Мы с мужем играли в бильярд и отдыхали в бассейне, когда не купались в море. Рекомендую для семейного отдыха.
20
Надежда К
Дата отзыва: 17 июня 2024
Изучив огромное количество отзывов об отелях 'все включено' в г.Анапа и ближайших поселках, остановили свой выбор на Демократии, привлекла спа зона с разными видами бассейнов, расположение(гористая местность,а не сплошная равнина,как в Анапе),мелкогалечный пляж и нахождение бассейна с морской водой на пляже. Широкий выбор блюд напитков и детская анимация,что немаловажно для семьи с детьми.
20
Ольга С
Дата отзыва: 10 июня 2024
Добрый день! Понравился, что отель расположен в окружении гор с реликтовыми можжевельниками, что очень хорошо влияет на укрепление иммунной системы детей. В отеле есть интересный СПА-КОМПЛЕКС. Красивая ухоженная территория. Оборудованный пляж с бассейнами и точкой питания на пляже, для детей очень важно. До моря курсирует шатл. Для детей есть игровые зоны. Считаю что данный отель заслуживает внимания для посещения.
20
Марина Л
Дата отзыва: 29 мая 2024
Советую отель! Мы в этом году забронировали номер, хотя в прошлом уже ездили. Но очень уж нам понравилось. И по проживанию очень хорошие условия, и по развлекательным программам много предложений, поэтому скучать не приходилось, было чем заняться. Персонал приятнейший во всех планах, помогут с любой просьбой, нацелены на то, чтобы гости приятно проводили время. Шведский стол конечно отдельная тема, еды огромнейшее количество, по просьбе могут готовить индивидуальные блюда, если например есть непереносимость каких то продуктов. Надеемся на прекрасный отдых и в это раз!
20
Наталья К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Мне понравилось отношение персонала к гостям, менеджер Анна очень подробно всё объяснила при бронировании, помогла подобрать отличный номер с подходящими датами; очень клиентоориентированны! Место отличное , все что надо для отличного отдыха!
20
Ольга Т
Дата отзыва: 03 мая 2024
Неделю отдыхали здесь прошлым летом. Нам не хватило, поэтому в этот раз забронировали номер на две. Понравилось отношение к гостям, сотрудники все доброжелательные, помогают и стараются угодить с отдыхом. Шведский стол был как и положено, с большим количеством вкусной еды. Ездили мы с сыном аллергиков готовили поэтому ему индивидуально, и что немаловажно сыну все нравилось. Поэтому других вариантов для отдыха на этот год даже не рассматривали
20
Вячеслав Х
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Посоветовали знакомые, которые уже отдыхали здесь неоднократно! Перелопатив пол интернета, пришли к выводу что действительно отличное место по соотношению цены и качества (потратили с женой часов 5 на поиски))) Дружелюбные и общительные менеджеры помогли с выбором номера под наши нужды. Питание включено и свой пляж, что очень подкупает в связи с наплывом на побережье огромных толп. Однозначно советуем парам с детьми!
20
Лидия М
Дата отзыва: 23 апреля 2024
В номерах комфортная температура, техника необходимая, есть даже утюг и кофемашина. Уборку делали регулярно и полноценно. Мы были семьями с друзьями, без проблем поселили рядом. Для детей на территории бассейн, игровые площадки и комната оборудованы по высшему разряду. Аниматоры развлекают и детей, и взрослых практически весь день. Питание отличное, такого разнообразия давно не видели даже в all inclusive. Пляж частный, оборудованный. Вход в море пологий, дно из мелкой гальки.
20
Алиса Д
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отель идеально подойдет для легкого и непринужденного отдыха, для тех, кто хочет приехать на все готовое и просто наслаждаться морем и солнцем. Мы были тут уже 2 раза и в этом году тоже планируем. Обслуживание на высшем уровне, кругом чистота и порядок, все продуманно с максимальным комфортом. На пляж и обратно везет шаттл, там есть точка питания, душ и туалет, защита от солнца и даже отдельный бассейн с морской водой, удобные лежаки. В самой гостинице бассейн с баром, просторная столовая, бильярд, аэрохоккей, спа-комплекс. Wi-fi ловит прекрасно. Еда как в ресторане, за отпуск даже не успели все попробовать.
20
Роман П
Дата отзыва: 30 марта 2024
В этом отеле в августе 2023 отдыхали наши друзья. Им все так понравилось, что в этом году мы решили ехать вместе с ними. Там замечательное все: еда на 5 баллов, чистота, доброжелательный персонал и даже удобное бронирование на сайте! Наши друзья были семьей с ребенком. Ребенку анимация понравилась больше, чем в Турции. Спасибо, что в России есть такие отели!
20
Роман В
Дата отзыва: 24 марта 2024
Останавливались прошлым летом, понравилось проживание в этом месте. Отель комфортный, условия здесь отличные, никаких минусов не заметили. Преимуществом конечно является шведский стол с хорошим выбором, как основных блюд так и фруктов. Есть спа-комплекс с бассейнами и гидромассажными ваннами. Ко всему прочему здесь огромная территория, есть собственный пляж, парковка. Цены на проживание вполне приемлемые, не завышенные. Отель рекомендую.
20
Кристина А
Дата отзыва: 22 марта 2024
Все понравилось, разве что территория маловата. Сам отель внешне очень презентабельно выглядит, внутри хороший ремонт и обстановка комфортная. Кухня разнообразная, бывали местные блюда, полно всевозможных закусок и лакомств. 3 полноценных приема пищи и 2 перекуса. Время удобное, так что голодным точно не останешься. Детей почти невозможно было вытащить с пляжа. Хорошо, что там оборудовали точку питания и от солнца защита была. Целый день у воды можно провести спокойно.
20
Лидия А
Дата отзыва: 20 марта 2024
Выше ожидаемого. Была приятно удивлена, насколько хорошо все организованно и продуманно в этом отеле. Хоть пляж и не близко, но до него ходят небольшие автобусы, на самом пляже лежаки и бассейны с морской водой, душевая и туалет. Территория аккуратная, небольшая, но живая и яркая. Каждый метр продуман и оформлен интересно. Номера в отличном состоянии, есть все необходимое. У сына был день рожденья, мы заказали ему поздравления в номер с самого утра. Радости не было предела!
16
Кристина П
Дата отзыва: 17 марта 2024
Цена на данный отель в этом году немного завышена, но предоставляемые услуги обширны. Начну с минусов на мой взгляд: матрас- отвратительный( обещали сделать замену в этом году) гастро бар - очереди, но это зависело от бармена. В остальном нам все понравилось , еда вкусная, свежая, разнообразная. В детской комнате игрушек хватало, посещали спа- тоже очень круто, хорошо, что по записи, нет очередей и можно спокойно насладится данной процедурой.Бассейны чистые. В общем я думаю, что небольшие замечания можно учесть и стать еще лучше. В этом году собираемся снова посетить данный отель, как раз посмотрим как руководители отреагировали на замечания. В целом я бы посоветовала данный отель для отдыха.
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 16 марта 2024
Прекрасный отдел бронирования! Оперативно, подробно, максимально удобно. Выбирали отель по отзывам друзей. Подобрали и забронировпли. По отзыву друзей/: Хорошее наполнение, все устроило. Хорошая локация. Мы решили проверить сами )
20
Диана А
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отдыхали с мужем в отеле Демократия, остались очень довольны. Номера просторные, кормят вкусно по системе шведского стола, были как основные блюда, супы и салаты, так и десерты с фруктами. А какой тут спа-комплекс Вообще из него уходить не хотелось)) Также имеется свой пляж, правда добираться трансфером только, но он ходит часто, так что проблем с этим нет. Однозначно рекомендую отель к посещению.
20
Анжелика Д
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Мы почти не уходили с пляжа весь отпуск. Он отлично обустроен, лежаки на ровной плитке, зонты от солнца, туалеты, душ, станция питания. Вода чистейшая, дно видно даже на приличной глубине. Есть также бассейны с морской водой. А вокруг прекрасные зеленые горы. Администратор порекомендовал нам пару экскурсий, так что конец отпуска был более активным. Посетили и природный заповедник Большой Утриш, которым любовались с пляжа :-)
20
Виктория С
Дата отзыва: 15 февраля 2024
В отель Демократия обратились по рекомендации друзей (они отдыхали в 2022 году). Приятно удивило очень лояльное, приветливое и компетентное консультирование менеджера. Ответили на все вопросы, предложили приемлимые и интересные для нас варианты. Мы остались очень довольны и с нетерпением ждем наш отдых)))
20
Ирина А
Дата отзыва: 14 февраля 2024
При выборе отеля для семейного отдыха мы предпочли Democratia. В окрестностях Сукко этот отель занимает лидирующие позиции. Ознакомившись с предоставляемыми услугами и сервисном, а также пообщавшись с доброжелательным и компетентным менеджером Натальей, мы решили, что должны обязательно отдохнуть в Democratia. Услуги и сервис, предлагаемые гостям, а также питание такие же как и в заграничных отелях. По питанию даже ожидаю что будет намного лучше и вкуснее, так как гастрономические вкусы, традиции и предпочтения ориентированы на российского туриста. В отеле большой выбор по номерному фонду, поэтому каждый может подобрать себе комнату по душе и соответственно цене. Также что не мало важно в отеле предлагаются бесплатные СПА процедуры в виде посещения лечебных бассейнов. Вообщем по первому впечатлению Democratia очень хороший отель для семейного отдыха, в котором, надеюсь, все делается для удобства отдыхающих.
20
Кирилл Т
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Рекомендую. Отдыхали семьей в 2022-23 годах летом. В этом году определенно снова поедем сюда. Лично для нашей семьи тут продуманно все до мелочей, начиная от оснащения комнат, до оборудования пляжа. Территория приличная, аккуратная, хороший ремонт и отделка внутри и снаружи. Продумана программа на каждый день, так что если надоело лежать на пляже, то есть множество способов организации досуга.
20
Валерий З
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Очень рекомендую посетить этот отель для отдыха! Место замечательное. По соотношению цена-качества очень достойно. Сам здесь отдыхал два раза, нравится, что весь персонал клиентоориентированный. Сам отель и обслуживание в нем, так скажем, современное и качественное. Лично для меня, все было продумано до мелочей. Персонал по большей части молодой и дружелюбный) с многими общалась в течение всего отдыха, очень позитивные ребята) думаю и в следующий отпуск отправлюсь именно сюда
20
Евгений Б
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Прекрасный чистый отель в живописном месте. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чистые, светлые номера. Много развлечений для взрослых и детей. Шведский стол разнообразные, каждый найдёт себе угощение по вкусу. Спасибо вам, мы обязательно вернёмся.
20
Мария Х
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отличный семейный отель! Еда в ресторанах очень вкусная и разнообразная. На шведском столе каждый день что-то новое, еда на разный вкус. Обслуживание очень хорошее, ежедневная уборка в номерах. По самому номеру, состояние приличное, мебель, обои в хорошем состоянии. Все принадлежности банные были. Техника работала. Развлечений всем хватило, в том числе детям множество развлекательных программ предлагалось. Ребята и девчата аниматоры - каждый сотрудник - выкладываются на все 100! Рекомендую отдых в Демократии всем близким и друзьям!
16
Наталья П
Дата отзыва: 25 января 2024
Очень красивая , ухоженная территория . Большой бассейн, вкусное и разнообразное питание , интересная вечерняя анимация . Радует наличие собственного пляжа , трансфер ходит очень часто , вода в море чистая , самая территория пляжа хорошо оборудованна
20
Надежда П
Дата отзыва: 23 января 2024
Отличный отпуск с демократией.
Пляж чистый,оборудованный лежаками,холодное пиво-то что нужно в жару!
Анимация отличная,дети не успевали скучать))детская комната тоже выручала))
Еда очень вкусная и разнообразная.с удовольствием поедем ещё не раз!!
20
Регина Г
Дата отзыва: 18 января 2024
Отличный отель, очень понравился. Номера убирают ,все чистое, меняют полотенца и т.д. Шикарный вид из номеров, шведский стол очень богатый, на любой вкус. Персонал очень вежливый. Территория красивая, ухоженная. Заняться есть чем и кто поактивней отдых любит, и кто просто полежать. Номера хорошие. Качественные матрасы и хорошие подушки. Телевизор, холодильник, фен, кондиционер, ванные принадлежности, шкафчики и тумбочки прикроватные, сейф. Все что нужно отдыхающему, все есть.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 18 января 2024
Очень живописное место... Большая закрытая ухоженная территория. Кухня очень вкусная и разнообразная. Большое количество фруктов и сладостей. Каждый день развлекательные программы для взрослых и детей... Номер чистый... Уборку проводят регулярно.. Меняют белье и полотенца.. Бассейн хорошо подогреваемый..комфортно в любую погоду... Отдельно хочу написать про бесплатные услуги... Можно посетить баню сауну, пивной, хвойный, винный бассейны... После них вам устроят чаепитие... Очень советую этот отель... И хочу сказать кто ещё думает ехать сюда или нет... Скажу однозначно да.... Мы в этом году даже не думали где будем отдыхать... Конечно же у вас....
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 января 2024
Об отделе Демократия узнали от друзей, которые уже несколько лет подряд ездят в этот отель на отдых. Наслушавшись рассказов друзей об этом прекрасном отеле с высоким уровнем питания, чудесной территорией, чистым морем, в этом году решили тоже поехать семьей.
Были приятно удивлены общением с отделом бронирования. Девочки ответили на все интересующие вопросы и подобрали необходимый вариант размещения. Ура! Мы едем в Демократию!
20
Юлия С
Дата отзыва: 15 января 2024
Были там с мужем, все очень понравилось. В том году нам ооочень повезло , получилось забронировать по выгодной цене, в этом году поедем уже с детьми. Надеемся , что будет не хуже . В этот раз решили бронировать с помощью сотрудника отеля , прекрасный специалист помогла выбрать номер с хорошей скидкой.
20
Анна Я
Дата отзыва: 15 января 2024
Собираемся в этот отель впервые. Но уже сложили очень позитивное мнение!) Простой, удобный для пользователей сайт, реальные обзоры, много акций и приятных бонусов! Персонал отзывчивый и терпеливый) Территория ухоженная, номера предлагают на разный вкус и кошелёк,учитывают все запросы и пожелания! Отдел бронирования на связи 24 на 7 и отвечает на все серьёзные и не очень вопросы) Спасибо вам!
Надеемся не разочароваться!)
4
Ольга Д
Дата отзыва: 14 января 2024
Эмоции и впечатления поутихли, оставлю и я свой честный отзыв. Скажу сразу , одну звезду поставила лишь только за качество еды и сервис , больше не за что.
Отдыхали мы ( если можно это назвать отдыхом ) в этом отеле в середине августа . С детьми сюда ехать не стоит .
Начну с заселения . По приезду в отель нам предложили номер ( по их мнению ) той же категории , но посмотрев его , мы отказались , он не соответствовал фото и ремонт был старый , также в этом номере не было кровати для ребенка.
В итоге заселили нас на самый высокий этаж с ребенком 2ух лет , если что , лифтов в отеле нет , а лестницы очень крутые , в жару ходить вверх такое себе удовольствие , через 2 дня нас переселили на этаж ниже , спасибо .
Дальше самое интересное : на второй день отключается горячая вода и мы все 5 дней по мнению отеля должны были ходить потными и вонючими. Потому что , как говорили нам , у нас авария , мы не можем ничего сделать , то воду с Анапы везут целый день , то подождите еще чуть -чуть , то давайте вас переселим через дорогу , там вода есть ( хотя мы узнавали , ее там тоже не было ) в итоге мы вынуждены были купаться в холодной воде , в том числе и ребенок . Итог - ребенок с соплями . Но это еще не все . На третий день ребенок подхватывает ротавирус , и как мы узнали , пол отеля от мало до велико валяются с рвотой и высокой температурой, скорая то и дело ездила к отелю . После общения с уважаемым директором , было принято решение , что мы уедем на сутки раньше , потому что сил не было уже каждый раз ругаться и расстраиваться о состоянии ребенка , а если что в сутки мы отдавали по 16 тыс рублей !
Про море . Да , про удаленность от отеля указано на сайте , но ! Сделайте вы комфортнее трансфер , в автобусах не работал кондиционер совсем , а ехать приходилось по 15 минут в жару , так как постоянные пробки , народ набивается битком , дышать нечем , люди чуть ли не в обморок падают , детей тошнит , в общем , еще раз повторюсь , с детьми там делать нечего .
Про пляж . Не вижу смысла в 2ух грязных бассейнов на нем , но это дело каждого . Лежаков естественно на такое количество людей не хватает , пляж общественный , грязный , мусор валяется везде , вход в море большие камни , входить только в специальной обуви.
Отдых был испорчен , спасибо можно сказать только поварам и сервису , которые стараются.
Вывод : не советую !
20
Елена М
Дата отзыва: 13 января 2024
Долго планировали отпуск, перебирали все возможные варианты, остановились на отеле "Демократия" по отзывам и не прогадали: начиная с заезда все на высоком уровне: территория, встреча персоналом отеля, по любым вопросам можно обратиться, да и собственно обращаться было не за чем. Было все отлично: оборудование номера, все чистое новое, все работает, еда на любой вкус, все свежее очень вкусное и разнообразное, кормили так, что больше нигде по кафешкам не хотелось ходить, все мероприятия отмечали на территории, аниматорам особый респект, дети были заняты и довольный все время. Трансфер на море возил, но мне лично и в басиках было неплохо. Все что, ухоженно, сделано с любовью и это видно в каждой детали: оформление территории, подбор персонала, работа с каждым клиентом по любому вопросу. Короче, рекомендую 100% !!!
20
Рамиль Д
Дата отзыва: 13 января 2024
Отдыхали семьей в июле 2023 года! Отель отличный, еда вкусная, разнообразная, напитки супер! Большая красивая территория, отличный бассейн! Советую обязательно сходить в спа, там 4 отличных бассейна( солевой, хвойный, пивной, винный)! Классный свой пляж, огорожен, там тоже есть два бассейна и пункт питания! Дети на территории отеля найдут себе кучу развлечений, а для взрослых вечером дискотека, живая музыка, также кинозал, бильярд и еще куча развлечений
20
Константин С
Дата отзыва: 05 января 2024
Все супер еда вкусная персонал вежливый в номерах чистота и порядок всем советую. На территории порядок до пляжа возят на маршрутке море чистое на пляже басейн чистый с теплой водой детям понравилось.
20
Аврора С
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Про отель Демократия услышала как-то от знакомых, до этого даже не знала про его существование. Ребята очень хвалили его, поэтому летний отпуск с мужем в этом году решили провести здесь. Очень понравилась развлекательная программа, не скучали вообще здесь ни минуты)) кухня тут отличная, шведский стол - это просто прекрасное изобретение👌👌 по бару тоже большой выбор как безалкогольных, так и алкогольных напитков. А их бассейны с уникальным наполнением это просто что-то)) но сюда конечно нужно записываться заранее, желающих на них полно )) Буду теперь тоже всем рекомендовать этот отель)
20
Полина Г
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Очень классное место, отдых получился просто чудесным! На ресепшен девушки очень приветливые и чуткие, всегда готовы помочь и днем и ночью. Обслуживающий персонал - молодежь по большей части, но все хорошо справляются и очень вежливые. Аниматоры здесь тоже классные, каждый день новые программы и для детей, и для взрослых. Было прям очень весело!
Еще плюсом для меня было то, что тут есть ранний заезд, потому что пребывала я сюда с ребенком ранним поездом.
По меню могу сказать, что оно ооочень разнообразное, еды много, поэтому хватает на всех гостей. Даже мой ребенок кушал с удовольствием! Думаю, еще вернемся сюда!
20
Юлия Г
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отдыхали в Демократии в июле с мужем. Это был незабываемый отдых. Всё на высшем уровне. Разнообразие блюд, всё по домашнему вкусно, спиртное все бутылированное. Персонал вежливый, отзывчивый, ребята все весёлые, всегда встречали с улыбкой. На пляж возит микроавтобус, пляж свой есть и бассейн с морской водой, на пляже тоже есть гастро бар. Днем анимация для детей, пенное шоу. Вечером дискотека, шашлык на мангале. Праздник каждый день. Есть сауна, бельядр, кино зал, Spa процедуры. Все продумано до мелочей,поэтому отдых на 5 с плюсом. Нам очень понравилось. Демократия это отдых, куда хочется вернуться снова и снова. И в 2024г. мы уже забронировали отдых на август. Демократия жди мы возвращаемся, ещё и с друзьями!
20
Яна М.
Дата отзыва: 14 декабря 2023
В этом отеле останавливались летом двумя семьями. От лица нашей небольшой компании пишу положительный отзыв) По обслуживанию все супер, весь персонал всегда готов помочь, накормить, развлечь)) Лично нам с мужем достался отличный номер с красивым видом, от друзей тоже не слышала ничего плохого про номер. Шведский стол порадовал, перепробовала много всего и кажется даже не все успела попробовать за время отдыха)) Утром ездили на море в трансфере от отеля, а вечером больше зависали у бассейна с напитками)
20
Денис М
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Узнали об этом отеле от знакомой, которая была в восторге от отдыха. На сайте посмотрели фото отеля, затем связались с менеджером, которая подробно всё рассказала и помогла определиться с номером! Теперь с нетерпением ждем лета!
20
Мария О
Дата отзыва: 02 декабря 2023
По совету друзей выбрали данный отель, посмотрели фото и видео , друзья сказали, что очень хорошая анимационная программа для взрослых и детей, также разнообразное питание с многочисленными перекусами
20
Елена Д
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Демократия - отличный отель, расположенный в поселке Сукко. Отдыхали там уже 2 раза. И обязательно поедем еще раз. Замечательная, наивкуснейшая еда на любой вкус, даже для моих привередливых детей. Супы, каши, гарниры, мясо, огромный выбор овощей и фруктов, выпечка, мороженное, перекусы в баре, огромный выбор алкогольных и беалкогольных напитков. Очень красивая, ухоженная территория. Бассейн, анимация. Великолепный пляж и трансфер до моря. Очень удобные и чистые номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Это наш любимый отель. Мы всем его очень рекомендуем!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Хорошо здесь отдохнули всей семьей. Обслуживание на высоком уровне. Убирались в номерах своевременно. Есть здесь бассейны с подогревом и комфортной глубины. Да и меню достаточно разнообразное. Готовили вкусно. Все было всегда свежее, были и морепродукты, и фрукты, и десерты) Территория понравилась - достаточно большая и ухоженная. До пляжа мы добирались трансфером, которые ходили через каждые 15 минут) В следующем году приедем сюда снова) Спасибо за хорошую организацию нашего отдыха.
20
dasha p
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отдыхали в Демократии с мужем. Это был незабываемый отдых. Всё на высшем уровне. Разнообразие блюд, всё по домашнему вкусно, спиртное все бутылированное. Персонал вежливый, отзывчивый, ребята все весёлые, всегда встречали с улыбкой. На пляж возит микроавтобус, пляж свой есть и бассейн с морской водой, на пляже тоже есть гастро бар. Днем анимация для детей, пенныеое шоу. Есть сауна, бельядр, кино зал, Spa процедуры. Все продумано до мелочей,поэтому отдых на 5 с плюсом. Нам очень понравилось. Демократия это отдых, куда хочется вернуться
20
Иришка Б
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Приятный отель. Ухоженная, чистая территория, даже просто прогуляться по ней было приятно! С погодой на отдыхе нам с мужем не особо повезло, на море редко ездили (кстати, море близко даже не смотря на то, что ехать нужно), поэтому мы в основном на территории отдыхали) Хорошо, что есть подогреваемые бассейны и спа, ну и плюс программа развлекательная для деток и взрослых.
У нас была годовщина свадьбы, в номер муж заказал для меня поздравление (фрукты, вино, полный фуршет, в общем)) Спасибо отелю за такой сервис).
В ресторане готовят ооочень вкусно!! Наедались всегда до отказа. Блюда максимально разнообразные, на любой вкус, как мне кажется, и мясо и рыба и морепродукты, овощи, фрукты, десерты все свежее!! Повара готовят с душой и это ощущается. Ну и за комфорт в номерах тоже большой плюс отелю.
20
TrailBlazer696124
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Прекрасный семейный отель для отдыха душой и телом!!!) красивая территория! отличный пляж с дополнительным бассейном!!! Снек бар! Интересная анимация!!! Вкусные блюда !!!! Очень понравилось и вернёмся сюда снова !!!!
20
Виктор И
Дата отзыва: 26 октября 2023
Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля за гостеприимство и доброжелательность. Все наши запросы были удовлетворены. Так нам не хотелось отсюда уезжать! Кормят очень вкусно, разнообразие блюд огромное. Номера чистые и приятные, свежее белье и исправная сантехника, был и холодильник и чайник в номере, и кондиционер, в общем все как положено. На пляж добирались трансфером, ездили ближе к обеду, так что лежаков свободных нам хватало))) Рекомендую!
20
Наталья K
Дата отзыва: 20 октября 2023
Удивительно и очень приятное место! Приятное во всех смыслах, начиная от оформления документов и заканчивая сервисом и территорией. Очень уютно, чисто, очень вкусная, свежая кухня, качественный сервис номеров. Кухня подойдет для любых кулинарных предпочтений и возрастов. Очличный выбор развлечений, чистый пляж, удобный трансфер. Спасибо за замечательный отдых! До новых встреч! Всем рекомендую!
20
Ксения Г
Дата отзыва: 16 октября 2023
Наш отдых всей семьей удался на 200%. Отлично провели время. Хорошо работает здесь персонал, все вежливые, за порядком следят, если что то нужно в номер принесут, к самому номеру нет претензий, чисто, уютно, удобные кровати. И повара молодцы! Хоть наша дочурка та еще привереда в еде, тут при таком огромном выборе легко находила себе то, что ей нравится) Понравились и программы у аниматоров, все дети и взрослые были увлечены. Скучать нам не давали) Отдельный респект диджею за классные вечерние программы)
20
Марго Ч
Дата отзыва: 11 октября 2023
Если вы хотите хорошо отдохнуть всей семьей, то определенно стоит сюда приехать! Здесь есть все, чтобы детей занять, начиная от бассейна и заканчивая аниматорами с их классными программами и детской игровой. Так еще большой бонус, что для детей могут организовать специальное питание, если у малыша аллергия на продукты, а это редкость!!! Дочь не ест очень много продуктов (аллергик), но ей готовили так, что она наедалась досыта! И мне было спокойно. Также хочется отметить, что здесь есть свой пляж, и трансфер до него. Мы так ездили чуть ли не каждый день и остались довольны). Отдых просто супер, с нетерпением жду нового теплого сезона!!!☀️
20
Наталия П
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Великолепный отель. Доброжилательный персонал. Вкусная кухня. Чистый номер. Весёлые аниматоры. Всё очень понравилось. Всё знакомым и не знакомым рекомендую отдых в этом отеле. С большим удовольствием ещё раз приеду с семьёй отдыхать.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Выбрали этот отель для того , что б отметить день рожденье и не ошиблись с выбором отеля. Комплимент в номер фрукты и шампанское, поздравление за ужином от всего персонала, вручили торт с феерверком. Спасибо большое всему внимательному персоналу.
Уже ждем следующий сезон, что б вернуться.
20
Наталия К
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Посетили в первый раз по рекомендации знакомых🌺🌺🌺 Нисколько об этом не пожалели!!! Отель оказался изумительным!!! Обслуживание, питание, атмосфера на территории, анимация как для детей так и для взрослых на высшем уровне!!! Коллектив молодой, энергичный, задорный!
16
Галина В
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Хорошие номера, обслуживание, персонал отеля вежливый, свежий воздух, вкусное, разнообразное питание, очень весело, Аниматоры просто восторг. Обязательно посетите отель, мы с друзьями поедим ещё!!!!!
20
Анна Б
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отель отличный, много развлечений для детей и взрослых, вкусная разнообразная кухня как для взрослых так и для детей, вежливый отзывчивый персонал. В столовой парень который готовил вафли и блины, очень положительный и позитивный, не смотря на огромную очередь, которая выстраивалась к нему, а также хотелось бы отметить повара Овика-замечательный внимательный, ну просто профессионал, явно заслуживают премии !!!
20
Андрей Т
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Каждый год, 2 раза в сезон отдыхаем в Демократии, с каждым разом всё лучше и лучше, питание великолепное, пляж отличный, в этом году появилась сауна, что не хватало в прошлом. Спа центр всегда посещаем, получаем удовольствие, персонал приветливый, всегда быстро откликающийся на просьбы, обязательно приедим ещё
16
Елена Б
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отель очень хороший! Ездили отдыхать с семьëй, дети в восторге! Да и мы тоже! Кухня отличная, огромный выбор блюд для детей и взрослых напитки, чай, кофе сладости просто глаза разбегаються! Очень переживала что детки могут остаться голодными ( ещё те гурманы😅) но была в восторге от меню кухни каждый день они себе находили что-то новенькое🙂и вкусненькое. Муж конечно был в восторге от бара и пиво и коньяк и виски и всякие коктейли! Обслуживания очень хорошее. Девочка Ангелина в баре на улице огромная молодец! Очень отзывчивая, вежливая все подскажет и расскажет! Мы первый день пока знакомились с отелем, бегали к ней как в справочную! 😄. Номера чистые, постельное чистое белое аж хрустит😉 в номере холодильник сейф чайник а также чай и кофе! У меня есть привычка проснуться часов в 6.00 утра и на балкончике в халате попить кофе! И здесь это было без проблем! На территории отеля два ресторана и два бара! Три бассейна ну очень тёплых просто супер! Сама территория очень чистая! Когда убирают я так и не увидела! 😃. Ещё мне понравилось, на улице стоят фигурки поварят и держат в руке корзину с фруктами и вот эти корзиночки всегда полные ( когда наполняют так и не увидела😃) помимо всего есть шоу и игры для детей и взрослых. Приблизительно по часу. (Думаю взрослым можно увеличить на 2 часа было бы неплохо!) потому что когда выключают музыку взрослые не готовы спать. 😁. И пытаются сами себя занять😉. Из напитков я бы добавила газировок ну хоть пару видов! И вина не только сухие но и полусладкие! В остальном все отлично. Для отдыха РЕКОМЕНДУЮ. Цена и качество соотвецтвуют.
20
Юлия П
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Очень комфортный отель для отдыха с детьми! Есть всё, что необходимо для комфорта, шикарный СПА комплекс , ресторан и вкусное, разнообразное питание, чистейшие номера и доброжелательный персонал! ❤️❤️❤️❤️
20
Татьяна И
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхали в августе 2023г. с дочкой 9 лет и друзьями) Отель посоветовали друзья)По приезду, нас приветливо встретили) заселение в 14.00, до этого мы находились на территории отеля и пользовались всеми предлагаемыми услугами) Хочется сразу отметить девочек с рессепшена) молодого человека Бориса) который доносил вещи до номера. Проживали в 1 корпусе, на третьем этаже) чистый аккуратный номер) в котором по уборке каждый день нам помогала Татьяна) питание в отеле Очень разнообразное) мероприятия не дают скучать как детям так и взрослым) будет комфортно как семьям с детьми так и просто компаниям без детей! Море восхитительное!!! Бассейны с морской водой просто отлично) честно уезжать не хотелось! Обязательно вернемся к Вам еще!!! Радует российский курорт!!! С такими руководителями и персоналом!!!Успехов Демократии и про цветения!!!!
20
Инга Н
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасный семейный отель, все на максимальном уровне, всем советую, еда вкусная, много анимации, до моря свой трансфер каждые 15 минут, на пляже свой бассейн, номера чистые, удобные, спиртные напитки без ограниченного количества
20
Татевик М
Дата отзыва: 28 августа 2023
Самый шикарный отель, в котором мы были! Начиная с момента оформления документов на заселение и до выезда! Пока оформляют документы, вам предлагают прохладительные напитки и холодное шампанское в запотевшем бокале! А это, напомню, что вы только оформляете документы, далее территория- не буду рассказывать, увидите сами)))) Рестораны! Еда на любой вкус, даже самый привередливый посетитель сможет найти себе еду по душе!!! Пляж! Есть комфортабельный, быстрый трансфер с живописными вилами на пляж и обратно, на пляже бар с напитками и спиртными, закусками и бассейн с морской водой! Ох, как же было хорошо! Спасибо за отдых!
12
Go36062930579
Дата отзыва: 26 августа 2023
Нам достался номер, который требует ремонта. При заезде сказали, что проблем нет и лужа в номере на ковролине высохнет. Но по истечении 5 дней она не высохла. Номер в 4 корпусе 4301. Уборщица нам сказала, что эта лужа и до нас была. Ходили на ресепшен жаловаться, но им наплевать, номеров для нас свободных не было. Потом предложили номер, но хуже. Вообщем сразу испортилось настроение и впечатление об этом отеле.
20
Мария О
Дата отзыва: 24 августа 2023
Хочется выразить благодарность руководству и всему персоналу за их работу и за наш отдых!
В отеле прекрасное разнообразное питание из качественных продуктов, и все очень вкусное (спасибо повару и его команде!) На завтрак красная рыба, блинчики, 3 вида каш и много всего еще… плюс вкусный кофе. На обед и ужин всегда говядина, курица/индейка, свинина, форель. За 5 дней один раз были вкусные мидии и креветки. Все в достаточном количестве. Если что-то заканчивалось, сразу выносили еще.
Хочется отметить, что мы отдыхали в пик сезона ( начало августа), отель был под завязку, но благодаря тому, что персонала было много, можно всегда было найти стол. Все оперативно убирали.
Вообще сервис отличный. Персонал дружелюбный, отличные бармены и официанты, всегда с улыбкой все быстро исполняют.
Активная анимация и взрослая, и детская. Действительно интересно. Работают не для галочки. Ребята молодцы! Вечером ежедневно для взрослых какие-то мероприятия: приглашают кавер группы, фаер шоу, или проводятся мероприятия в шатре. Все весело, весь отель принимает участие.
Дети тоже заняты. Причем анимация разделяется по возрастам: есть для малышей, есть для подростков. Наши с утра бежали к расписанию, чтобы быть в курсе всех мероприятий и не пропустить их.
До моря ходит микроавтобус каждые 15 мин, в час пик бывает много народа. Но лежаков всем хватает. Мы потом решили на море ездить после обеда, после обеда на пляже никого))
При отеле есть спа-центр с 4 бассейнами: хвойный, соляной, винный, пивной. Их можно посещать бесплатно 1 раз в день по предварит записи. Больше всего понравился соляной! Просто супер!
Из минусов: неудобные матрасы, отсутствие воды в бутылках в барах ( наливают из кулера в стакан), нехватка льда. В целом - это пустяки на фоне всего отдыха.
Вывод: отличное соотношение цена= качество, радует, что есть такие отели в нашей стране для отдыха всей семьей! Однозначно будем рекомендовать своим знакомым и вернемся еще сами!
Спасибо, Демократия!
20
Сергей Г
Дата отзыва: 21 августа 2023
Очень хороший отель! В номере чисто и есть все удобства. Номер соответствовал описанию. Персонал просто потрясающий! Каждые 15 минут до моря курсирует шатл. Собственный пляж. Чистое море. На пляже бассейн! Ну по еде много всякого разного, выбрать можно! И даже вкусно! Еда была лучше моих ожиданий!Впечатления остались очень хорошие.
20
Аня Л
Дата отзыва: 21 августа 2023
Ездили два года подряд,все устраивает,шикарный отдых по доступной цене!В этом году опять собираемся,знакомые сказали,да мы и сами смотрели на страницах в социальных сетях,что в этом году ещё более усовершенствовался отель,обновленное меню,развлечения,открытие сауны в этом году,очень радует!Спасибо за труд персонала,за организацию мероприятий!
20
ольга м
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отличный отель!понравилось все, вежливый персонал, веселые аниматоры, рестораны готовят все очень вкусно, еда на любой вкус, напитки в баре натуральные, уборка в номере ежедневно. Приеду к вам еще и еще.
16
Елена М
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отель соответствует описанию. Номера хорошие есть полностью все необходимое. Утюг с гладилкой, сейф, холодильник, кондиционер, чайник. Все пополняется (чай, кофе, вода) каждый день. Душевая- все есть, не работал слив- исправили.
Еда- отличная!!!!!! все было всегда, Фрукты, овощи, зелень, соленья, супы (3 вида), мясо (2-3 вида), рыба или морепродукты всегда! Завтрак ооочень сытный. Алкоголь-бутылочный! Соки, какао, йогурты. В любом количестве-когда хочешь. Мороженое, попкорн, сл.вата-ВСЕГДА и сколько хочешь.
Персонал-вкалывает, а не просто работает.
Пляж-камни. Все необходимо есть 3 бассейна. Мед пункт-отдельная благодарность! Супер специалист со всеми нужными таблетками!
На пляже питание есть! Напитки есть! Ребята весь день работают на жаре, для того что бы гости были довольны. До пляжа-трансфера каждые 15 мин. случались задержки НЕ по вине водителя.
Ресепшен-решают любые вопросы!
Горничные- уборка каждый день, смена белья каждые 2 дня.
ПОВАРА- ГЕНИИ. за 12 дней ни одного повтора блюд!
Официанты- шустрые и не заметные!
Бармены- стойкие, приветливые молодые ребята.
Территория- зеленая, ухоженная. сотрудники работают!
ВАЖНО!!!!!!!! Сотрудники Слышат пожелания и воплощают в жизнь!.
16
Дарья Ф
Дата отзыва: 11 августа 2023
Хороший отель с ухоженной зелёной территорией. Питание выше всех похвал, гораздо вкуснее, чем в некоторых пятерках. Поварам надо дать премию!!!))) Алкоголь качественный. Анимация есть для детей и взрослых, как в отеле, так и на пляже. Персонал оочень доброжелательный, коллектив в основном молодые ребята - очень приятные, решают любые вопросы вежливо, с улыбкой, водитель трансфера на пляж всегда желает хорошего отдыха, хорошего дня, всё это создаёт настроение и сглаживает небольшие минусы. А из минусов это проблемы с водой, частенько бывает такое, что её просто нет, никакой,приходится ждать по несколько часов пока отремонтируют...
Пляж - это огороженная территория на общественном пляже, то есть прямо перед вами будут толпы людей на своих полотенцах, со своими зонтиками лежать так плотно, что яблоку негде упасть и нужно через них проходить к морю. На эту огороженную территорию привозят гостей с 3-х отелей, места всем в тени не хватает, поэтому лучше приезжать пораньше. Сам пляж не большой, галечный, заход достаточно крутой, через 1-2метра уже глубоко.
Сначала эти минусы немного напрягают, но потом мы поняли в какое время где лучше отдыхать - на пляже, в бассейне или в номере и в общем отдых и сам отель в конце концов оставил приятные впечатления! Вернулись бы мы ещё - Да))) Спасибо коллективу Демократии!!!
16
tatjana502
Дата отзыва: 09 августа 2023
Все здорово! Питание , анимация, заселение
Немного уставший номер
Отсутствие собственной береговой линии - как итог большое количество дикарей на пляже
Плюс хотелось бы миниаквапарк для детей на территории отеля
16
Марина Т
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхаем в отеле в данный момент с мужем и ребенком 2-х лет.
Из плюсов - вкусная разнообразная еда, бутылочный алкоголь, перекусы в баре, для детей весь день мороженое, фрукты. Чистая ухоженная территория, интересная анимация и шоу-программы по вечерам, большая детская комната. На пляже есть бассейн и перекусы.
Из минусов - удаленность от моря, возит автобус каждые 15 минут, но очень много отдыхающих, автобус перегружен, кондиционер не справляется. Отсутствие лифтов, подниматься на 4 этаж тяжело особенно с ребенком. Перебои с водой - из горячей течет часто холодная, а холодной вообще периодически не бывает.
В общем все достаточно неплохо.
16
Вячеслав С
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель действительно семейный, бассейн в отеле, бассейн с морской
Водой на пляже, чистота на территории, номера убираются , белье меняется, кухня на высоте дети 11 лет питались нормально никто не заболел, для маленьких в ресторане есть своя зона с маленькими столами и доступ к простым блюдам, собственный пляж челендж до пляжа красивое место, большой выбор алкоголя уровень средний , отдыхом довольны будем рекомендовать друзьям
12
Гритчина Н
Дата отзыва: 05 августа 2023
Я тоже пожалуй оставлю свой отзыв.
С водой постоянные проблемы!!!! Либо она ледяная, либо её нет совсем!!!!!
Трансфер до моря ходит с перебоями, лично мы 2 раза попадали с детьми так, что стояли под палящим солнцем более 30 минут!!!!
Пляж никакой не собственный, там могут купаться все, народу очень много,только бассейн считается собственным!!!!
С парковкой тоже проблемы, если нет мест, вам предлагают поставить машину у магнита😂
Желания вернуться туда нет, и советовать соответственно этот отель!!!!
К питанию претензий нет!
К персоналу тоже!
4
Олеся А
Дата отзыва: 02 августа 2023
Начну с номера. Из душевой льется вода на пол, как объяснил техник- не правильно установлены трубы. То есть это не первый раз и все об этом знают, но все равно заселяют. В унитазе нет воды. Кровать сломана. Как можно заселять в такой номер???? Мы обращались на ресепшн 5 раз. И только после пятого нас переселили. У меня отпуск - почему я должна заниматься этими разборками. Питание- половину блюд невозможно есть, либо пересолено, либо не очень свежее. Пляж переполнен. Не рекомендую данный отель к отдыху
8
Анна Миллер
Дата отзыва: 02 августа 2023
Приехали в этот отель по рекомендации приятельницы. Забронировали на 3 ночи, был конец июля. Напишу плюсы и минусы.
Плюсы: Вежливый персонал.
Территория отеля чистая, лавочки, клумбы, ходить там приятно.
Еда понравилась, поставлю твердую четверку из пяти.
Но минусов к сожалению больше...
Минусы: Номер не соответствовал тому, что изначально я выбрала на сайте, на картинке всё красиво, по факту маленький старый номер, с полуполоманным душем, забитым водостоком в душевой кабине(вызывали мастера, прочистил).
В номере очень плохая шумоизоляция, 2 ночи слушали храп соседа за стенкой, из-за этого плохо спали. Уехали раньше времени, 3ю ночь оставаться не стали. Жили на 1 этаже, над нами громко кто-то топал, это могло продолжаться до 2х ночи. На просьбу нас переселить, на ресепшене ответили: терпите, свободных номеров нет.
На территории есть бассейн взрослый и рядом детский. А вот лежаков свободных нет. Народ кидает свои вещи на них и уходит по своим делам. Поэтому мы ездили на море. Да и в бассейне вода грязная, мутноватая, плавают какие-то ошметки, людей очень много.
Автобус, который возит на море, ездит не каждые 15 минут как в расписании, а раз в пол часа(до моря минут 10 езды).
На море бассейн с морской водой, мелкий, мне до плеч(мой рост 164см),тоже грязный.
Пляж который при заходе в море общий, не только отеля, но лежаки выдают без проблем. Получается отелю принадлежит бассейн с морской водой и лежаки под навесом.
Парковка в отеле платная, 500р сутки(нас об этом не предупреждали при бронировании).
В центре отеля беседка(питьевой бювет), вот только воды в нем нет.
Воду в номер приносили пол литра на человека в день, пришлось звонить просить, чтобы приносили больше.
Когда нас привели в номер, который я выбирала на сайте, он не соответствовал, был на первом этаже под лестницей, как-будто чулан, от террассы одно название. Просили переселить подальше от бассейна, чтоб было потише. Нам предложили обычный стандарт, деваться было некуда, переехали.
За 3 дня заплатили за пребывание в 2х местном номере 40300 парковка 1500. Сервис который мы получили не стоит этих денег.
8
екатерина
Дата отзыва: 02 августа 2023
Сам отель хороший, но постоянное отсутствие горячей воды сводит все плюсы на нет. Воды нет, изредка включается тонкой струйкой. Помыться вообще не возможно, ребенка вымыть нереально. Когда приехали, еще и унитаз не работал. Напор воды очень очень очень слабый. Даже умыться можно с трудом ледяной водой. Это какое то издевательство. За что были заплачены почти 200 тыс? Пляж больше похож на общественный, но хорошо, что есть бассейн на пляже. Но полотенца приходится везде таскать с собой, такого ни в одном отделе 4* нет. Очень мало туалетов на территории и они грязные. Постоянно большая очередь. Ребенок скорее описается, чем достоит очередь. Анимация слабенькая. Все работники очень молодые, стараются, но решить ни один серьезный вопрос не могут. В общем без воды жить нереально, как в каменном веке. Никому отель не посоветую.
8
Галина К
Дата отзыва: 02 августа 2023
Согласна со всеми предыдущими негативными отзывами: воды горячей постоянно нет, из крана течет маленькая стройка, слышимость ужасная в номере, дверь постоянно хлопает, горничная пылесосит в общем коридоре в 8 утра, у бассейна нет свободных лежаков, у моря вообще молчу. За такие деньги вы получите только неплохую еду, но ресторан постоянно забит, трудно найти столик. Отель не рассчитан на такое количество людей. были тут в 2019 году, тогда все было на много лучше.
20
Игорь П
Дата отзыва: 01 августа 2023
Доброго всем дня. Побывали в данном отеле в июле 23 года в компании 16 человек. Был до этого своей семьей в 2018 и решил собрать большую компанию и посоветовал данный отель. Начну с того, что очень удивило питание (повару огромное спасибо) оно разнообразное и вкусное, как дома, алкоголь просто сказка. Очень порадовал снекибар!!! Анимация на высоте, отдельное спасибо Никите и Анне вы умники!!!! Территория просто расцвела, цветы и все ухоженно, садовникам респект. Отличные бассейны в спа. Бассейны на пляже отличная задумка. Короче говоря маленькая Турция на территории поселка Сукко. Небольшая ложка дегтя это, трансфер иногда подводил согласно расписания, некуда сходить, но это не проблема отеля, и крупная галька на пляже. Хозяину отелей передайте большое спасибо, видели каньон лично ежедневно делает обход. Вам процветания и надеюсь встретиться в следующем году. Ждем новых скидок при раннем бронировании!!!
12
Ирина Ч
Дата отзыва: 01 августа 2023
Очень понравился персонал отеля все ребята молодые, молодцы, стараются для отдыхающих, от спасателей до официантов и барменов, девочки аниматоры очень порадовали, все все кто тут работает большое спасибо!!!
Теперь о плохом, в номере не возможно помыться , совсем нет напора, вода не смешивается, или холодная или кипяток, ребенка помыть вообще не реально с такой водой, очень большая слышимость, отдохнуть днем не реально, все слышно, постоянно хлопает дверь от сквозняков, очень слышно как кричат в коридоре, поселили на мансарду на 5 этаж, ходить по лестнице несколько раз в день с детьми и сумками не выносимо☹️очень грязно в туалетах, сантехника вся устаревшая , унитаз течет днем и ночью
Пляж кстати ничем не отличается от общественного, народить тьма, сесть негде
20
ole06
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдых в отеле нам очень понравился. Очень приветливый персонал, чистые просторные номера, кухня просто огонь. На пляже всё для отдыхающих холодные напитки, закуски к пиву. Бассейны с чистейшей водой. Большое количество лежаков на которых можно отдохнуть в тени и загореть на солнышке. Отличный отель. Всем рекомендую.
20
Лена Р
Дата отзыва: 29 июля 2023
Самый лучший семейный отель! Есть все условия для комфортного отдыха как взрослым, малышу, так и тинейджерам. Очень вкусная и разнообразная еда. Отдельно хочется отметить персонал- доброжелательный, улыбчивый и отзывчивый!
Обязательно вернёмся в следующем году!!!
8
Arina K
Дата отзыва: 28 июля 2023
Вопросов больше чем ответов …Остались очень неприятные впечатления, а все из-за некачественно убранного номера и старого корпуса , на сайте мы выбирали совершенно другой номер , а заселили в номер , где все грязное , обшарпанное , везде пыль и грязь ! На нашу просьбу убраться , протерли нам полы и сказали , что персонала не хватает , к сожалению, это не наши проблемы , мы платим очень приличную сумму за сутки и хотим , чтоб было как минимум чисто ! На все наши просьбы на нас просто забили , из-за пыли которая была на кровати и везде у меня пошла сыпь по всему телу 👍 Если все включено и алкоголь бесплатно , это не значит , что люди не будут замечать паутину, грязные ершики , маленький напор воды и отключение горячей воды , так же зеленые, грязные бассейны!
Еда : завтраки хорошие , обеды средние , ужины ужасные , в ресторане летают мухи , а так же очень грубая женщина (директор) , которая отчитывает непонятно за что , но что касается официантов -они молодцы , очень вежливые , бармены тоже , персонал на территории правда молодцы !
Аниматоры тоже классные , очень хорошо выполняют свою работу , благодаря им ты отвлекаешься от всего того, что происходит вокруг .
Большая просьба к администрации отеля , если вы позиционируете себя как 4 звезды (к чему очень много вопросов) , пожалуйста соответствуйте , лично мы больше в этот отель не приедем и уж точно не посоветуем его своим знакомым .
Ниже прикреплены фото .
4
Николай Т
Дата отзыва: 25 июля 2023
Гостиница ели тянет на 3 звезды но ни как не 4 точно. Еда так себе выбор так себе десертов для детей почти нет. Трансфер на море убогий нужно умудриться еще папасть в автобус переполнен до краев. Как оказывается корпуса 8-9-10 находятся вообще через дорогу на горе от самой гостиницы. И не кто не предупреждает при бронировании
20
Дарья Л
Дата отзыва: 25 июля 2023
Нравилось, когда было три звезды. Сейчас у отеля четыре и мы в шоке, почему не пять! Прекрасное настроение уже с порога, встречают доброжелательные девочки ресепшен,предлагают приветственные напитки, фрукты, помогают с багажом и рассказывают про обновления. Питание, алкоголь, развлечения и удобства – все на высоте. Очень классно, что вечером на территории всегда есть, где посидеть: террасы, мангальная зона, скамейки в розах. Спасибо большое за отдых!
20
Мария
Дата отзыва: 25 июля 2023
Демократия - прекрасный отель для семейного отдыха на территории которого есть все необходимое:
-Огорожденный-чистый пляж(наличие уборной, раздевалок, душа) с достаточным количеством шезлонгов, баром с перекусами и напитками, бассейнами
-Разнообразная и вкусная еда, хороший выбор алкогольных напитков, прекрасные официанты, которые оперативно обновляют пищу и убирают столы.
-Аниматоры, которые всегда заряжены и подзаряжают отдыхающих. Вечерние игры в мафию выше всяких похвал - спасибо Никита и Анна!
-Хорошие номера, которые ежедневно убирают и оснащают всем необходимым
-Хочу отметить, что до моря ходят шатлы и необходимо учитывать возможные пробки и заполненность транспорта.
Послевкусие от отдыха осталось прекрасным - спасибо Демократия!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 24 июля 2023
Мы отдыхаем в "Демократии" уже 5 раз,и всегда в восторге, я уверена что в следующем году сын скажет, поехали в "Демократию" 🙏Уютные, светлые номера со всем необходимым.Море чистое, на пляже два больших великолепных бассейна 👍Все включено — это действительно все, что вам нужно👌. Выбирайте отель "Демократия" и вы ни за что не пожалеете!Наш отпуск прошёл на отлично!!!Спасибо огромное персоналу отеля и анимации! 🥳🥳🥳
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдыхали с родственницей в июне 2023 года в этом чудесном отеле! Отдых прошёл на ура 🙌! Начиная от встречи гостей на ресепшене и заканчивая обслуживанием технической службой! А поварам вообще можно оды слагать😋. Вкусно всё!! Спасибо большое за проведённое время!
20
Олеся К
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхали в Демократии с 7 по 17.07, остались только положительные эмоции. Заселение прошло быстро, к 13 часам номер нас уже ждал, на ресепшене встречают шампанским, персонал вежлив. Номер чистый, оборудован всем необходимым для комфортного проживания (сушилка, утюг, доска, халаты, тапочки, шампунь, гель). Ежедневная уборка, убирают чисто, за что большое спасибо. Территория ухоженная, вся в розах, запах фантастический. На территории два бассейна, подогреваемых. Также есть детская комната с замечательным воспитателем Лорой, дети от нее не хотят уходить, младший каждое утро спрашивал пойдем ли мы в садик. В отеле две столовые, голодным никто не уйдёт, фрукты в доступе целый день. Отдельное спасибо работникам гастробара Арману, Виктории, Кемрану, Александру и Екатерине, ребята вы лучшие, каждый день с улыбкой и добрыми словами, не смотря на адский труд, ведь целый день у них весь народ, они создают настроение отдыхающим. Большая просьба к руководству отеля сделать бейджик Арману, он один остался безликим 😀. Каждый день с детьми занимается команда аниматоров, танцы, мастер-классы, рисование, лепка, аквагримм, дети в восторге. Вечером также развлекают и детей и взрослых, никто не останется обделенным. Вообщем отдых оказался потрясающим, Демократия жди нас в следующем году.
20
Илья Б
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с 25 по 30 июня с мужем, мамой, сестрой -16 лет. Хочу подробно рассказать про прекрасный отдых в этом отеле. На ресепшн встретила замечательная девушка Жанна, предложила нам бокал шампанского, подробно рассказала про отель. Заселение было в 15:00, чтобы не ждать три часа нам предложили поехать на пляж. Оставили вещи в камере хранения, и пошли на автобус. Пляж находится не рядом с отелем, а в заповеднике в соседнем поселке. По дороге на пляж восхищались видами на лагуну и в целом природой. Территория пляжа огорожена, достаточно большая, есть лежаки, зонтики, деревянный дорожки, два бассейна – глубокий и детский небольшой, точка питания с напитками и снеками, аниматоры. Море чистейшее, хорошо видно дно, вода не мутная, так же работают спасатели на берегу и у бассейнов, помогли нам надуть круги для детей.
Вернулись в отель мы так же на автобусе, наш номер был готов. Быстро оформили все документы и проводили до номера. Номер 9402, достаточно вместительный – в самый раз для нашей большой семьи. Номер оборудован всей мебелью, холодильник, чайный столик, вода, сплит, фен, утюг и гладилка, сушилка. Есть халаты, полотенца на всех, тапочки, набор косметики для душа. Сестре халат был огромный, попросили поменять на поменьше, горничные принесли через 15 минут. В течение отдыха убирались постоянно, всегда было чисто, меняли белье и полотенца с халатами, всегда дополняли чайный столик и косметику.
Поскольку мы были голодные с дороги, пошли пообедать. Ресторан закрывался в 16:00, администратор зала сказала, что они скоро закрываются, но мы можем взять все, что нужно и спокойно пообедать на террасе. Я была приятно удивлена, что никто нас не поторопил, не смотря на закрытие, выбор был, и мы спокойно набрали себе стол и взяли напитки. Алкоголь в баре хороший, муж взял нам коктейли. Ну, и в течение отдыха проблем с питанием не было совсем, выбор был большой: несколько видов гарнира, мясо (птица, свинина, говядина, кролик), супы, салаты, свежие овощи и фрукты, сладости, разные напитки и молочка. До 11 вечера в отеле работал бар с закусками, перекусить можно было всегда, в течение дня можно было взять мороженое и попкорн.
Площадь отеля по факту не такая большая, но очень уютный садик, за которым всегда ухаживают. Газон зеленый, небольшие деревья, цветы, фонтан любви. Есть детская площадка, рядом с ней большой бассейн и бар с пивом. Целый день проводятся мероприятия зарядка, аквааэробика, поло, можно заказать любимую песню, с детками тоже играют аниматоры, проводят розыгрыши. Там же рядом есть SPA комплекс с необычными бассейнами (пиво, вино, солевой и хвойный). Ходить можно хоть каждый день, но по одному бассейну, можно записаться на массаж. Что важно, там же есть мед персонал.
Вечером в отеле всегда проходят анимации, детские программы, работает ведущий для взрослых, дискотека. В последний день отдыха мы еще и на пенную вечеринку попали. Аниматоры молодцы, приглашают на мероприятия. Меня удивило рисование вином, кофе. По желанию можно еще заказать экскурсию и семейный фотосет.
Хочу от лица всей своей семьи выразить огромную благодарность всем работникам отеля, в частности: администраторам Жанне и Кристине, официантам Овику и Анне, горничной Татьяне, всей-всей команде анимации, администратору SPA Оксане, поварам и барменам Александру и Кимрану. И в принципе всем, кто причастен к администрации за такой прекрасный отдых и качество. Ребята БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ все доброжелательные, очень комфортно с ними общаться. Такого отдыха у нас еще не было, по-любому будем советовать всем и каждому Ваш отель! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
20
Compass36711370757
Дата отзыва: 17 июля 2023
Очень хороший коллектив всё отлично. Особое спасибо за внимание сотруднице Марие 2 корпус 4 этаж ещё понравились аниматоры,диджей ну ещё понравился повары и еда ребёнка понравилась классный отель советую всем
20
Анна К
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали в отеле "Демократия" в июле2023г.Понравилось абсолютно всё!!!Положительные эмоции начались прямо на центральном рецепшн!Приветлливые сотрудники, бокал холодного шампанского,дружественная атмосфера!Ресторан заслуживает отдельной похвалы!Питание и обслуживание супер!!! Аниматоры не оставляют без внимания!Целый день не покидает ощущение празника! Отдельное спасибо бармену Александру и ребятам из гастробара! Отдых удался!Спасибо Демократия!
20
Ольга С
Дата отзыва: 16 июля 2023
В июле 2023 года мы отдыхали в отеле " Демократия" - впечатления самые наилучшие, понравилось абсолютно все!!!! Питание отличное- на любой вкус, все свежайшее, подача супер, официанты внимательные , доброжелательные. Анимация для любой возрастной категории, мы попали на день рождения отеля - зажигательный концерт и праздничный фейерверк оставили неизгладимое впечатление! Бассейны , спа- процедуры - все на пятёрочка!
4
Дмитрий Ф
Дата отзыва: 15 июля 2023
Должны были отдыхать в «Демократии» с 21 по 28 июня 2023г, но выдержали только 4 дня! Был ужасный номер! Но обо всем по порядку.
Мы молодожены. Больше, чем за месяц, забронировали отдых в Сукко. Заплатили 85 тысяч. Планировали классно провести время после свадьбы, но не тут-то было.
Первое, что нас неприятно удивило, это отсутствие лифта в пятиэтажном корпусе отеля.
Номер к нашему заселению не подготовили. Не было тапочек, жидкого мыла, туалетной бумаги. Позже нам принесли целую упаковку туалетной бумаги, чтобы, видимо, больше не выпрашивали. Жидкое мыло соизволили налить через 2 дня.
Нам достался ужасный номер, который абсолютно не тянет на 4 заявленных отелем звезды!!! Из дверей торчала пена. Теневая штора и тюль висели на однорядном карнизе. Причем он мог бы быть двурядным, но второй палки просто не было. Естественно, что закрыть шторы нормально мы не могли. Шторы были не блэкауты!!! Смеситель в душе не перекрывал монтажные отверстия, что портило внешний вид. В уборной полно каких-то непонятных дыр на стенах, как будто сверлили и бросили, не доделали, из них торчали оголенные электрические провода. Под дверью в номер огромная щель и слышно каждый шаг в коридоре. Об акустическом комфорте можно забыть. К тому же, шум от канализационных труб выше расположенного номера, был очень сильным, мешал спать. Матрас на кровати ужасный – твердый, пружины впиваются в бока, спать было невозможно.
В целом, номер требовал ремонта… Бог бы с ним, если бы он стоил не 12 тысяч за сутки, а дешевле. Но за такие деньги это, конечно, преступление!
В «Демократии» делают акцент на питании и алкоголе. Еды и напитков в отеле в избытке. Но вечером алкоголь есть только в одном баре, в который выстраивается километровая очередь.
Не рекомендуем «Демократию»! Не тратьте свои деньги!
20
Роман Л
Дата отзыва: 15 июля 2023
Решил отправиться отдыхать в этот отель по совету друзей, отдыхавших здесь в 2021 и 2022 году.
Положительные впечатления начал получать с момента знакомства с сайтом и общения с кол-центром, грамотный подход к оформлению и доведению необходимой информации до посетителей. Также поразил выбор и наполнение номеров. В целом очень положительное впечатление на этапе бронирования, думаю после отдыха этот отзыв дополню дополнительно яркими впечатлениями от полученных эмоций!!!
20
Галина С
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отдыхаем в отеле второй год подряд, в этом году отель очень преобразился. Появился гастробар, в котором представлены различные алкогольные напитки, а также разнообразные закуски. Милые девушки на ресепшене всегда стараются помочь, администрация ежедневно проверяет работу всего персонала. Нам надолго запомнится этот отдых
20
Виктория С
Дата отзыва: 14 июля 2023
Прекрасный отель для отдыха. Здесь вы не бы скучать вообще. Множество развлечений, каждый найдет для себя, что ему нравится. Разнообразный шведский стол, еда не ресторанная, но очень вкусная. Отзывчивый персонал, если вас что-то не встраивает, быстро решат вашу проблему. Демократия, спасибо за прекрасный отдых ❤️
20
Игорь Ш
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отдых в отель Демократия, оказался на редкость неожиданно приятным (невзирая на некоторые негативные отзывы) которые я перед первым приездом с семьей прочитал в интернете.
Питание на высоте! Анимация и конкурсы, как для детей, так и для взрослых полны приятных сюрпризов. Особо пониавились игры в бассейне (вводное поло, заплывы на скорость, эстафеты и тд). По поводу негатива в адрес уборки номеров, скажу просто - ложь!! Номер убирали ежедневно со сменой белья и обновлением всех необходимых мелочей. Девчонки - молодцы! Бармены молодые, но очень профессиональные специалисты, остались только положительные эмоции от общения с ними. За 10 дней нам так и не удалось попасть на все развлечения, конкурсы и воспользоваться всеми предоставляемыми услугами отеля, потому что их было очень много. На море довозили автобусы и маршрутки, примерно раз в 10 минут. Сначала моя 4х летняя дочь боялась купаться в море и плавали в бассейне на пляжной территории, но через 3 суток уже из моря её было не вытащить.
За всё время нашего отдыха нашел только 1 минус:
Иногда хотелось полежать в номере и ничего не делать, но задорные аниматоры и множество конкурсных программ от отеля не оставляли на это никакого времени... Спасибо хозяевам отеля за отлично выполненную задумку с Демократией и выражаю огромную благодарность всем работникам и обслуживающему персоналу, данного отеля.
P.s. отдых - удался!!!
20
Елена Ф
Дата отзыва: 13 июля 2023
Очень милые работники отеля👍🏻
Еда вкусная
Нравится что все время сытый, всегда можно что то покушать 😁
Отличный отдых с детьми, есть много детской развлекательной программы, площадки, статуи с детской тематикой, очень круто
Все очень понравилось
20
Виолетта К
Дата отзыва: 13 июля 2023
Я заплатила 4500 рублей за сутки. О деньгах не жалею. В Анапе был у меня отдых не хуже чем в Таиланде. Слонов тут конечно нет, но кормили вкусно, в хороших размерах, бассейн чистили каждый день и в целом было весело и интересно
20
Константин Д
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхали в Демократии с 20 июня по 3 июля. БЕЗУМНО ПОНРАВИЛОСЬ👍Территория на 10 корпусов небольшая, но проблем с очередями не заметили. В течение дня постоянно можно есть, в ресторане, на пляже и на гастробаре. Питание зашло, нет каких-то изысков для ценителей высокой кухни, но всегда можно вкусно поесть, всегда есть фрукты, черешня, овощи. Видно, как весь персонал от ресепшна до уборщиков территории старается. реагируют быстро, если что-то нужно. Огромное спасибо ребятам официантам. Убирают быстро, постоянно заменяют блюда и всегда готовы подсказать, если что. Пляж достаточно большой, не знаю, кому не хватало места - лежаки пустые есть всегда. Там же есть бассейн, если в море не нравится. Номера комфортные, есть все, что нужно. Периодически заканчивалась питьевая вода, девочки горничные приносили если попросишь. В самом поселке особо ходить некуда, но благодаря команде анимации мы не скучали. Отелю огромный респект! В следующий раз приедем большой компанией
20
Катерина Ф
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхали в июне в 3м корпусе. удобные смежные номера, с двумя санузлами. Номера небольшие, но там есть все что нужно. Кондиционеры, холодильники, тв, фены. В номерах чисто. Особенно хочу поблагодарить горничную Анну. Все возникающие проблемы и вопросы решала быстро и сразу вызывала специалистов (проблема возникла с подтеканием сантехники). Всегда вежлива и приветлива. Очень чистоплотна! Всегда радуют такие сотрудники отелей. На счет питания мы никогда не переживали что дети будут голодные, проспав завтрак. Еды там огромное количество и на любой вкус, а про спиртное я вообще промолчу. Расслабиться можно уже утром, кто желает))) Трансфер до моря.Бассейны, Спа! Аниматоры крутые) Коллектив отеля "Демократия" спасибо за прекрасный отдых.
20
Go30192175265
Дата отзыва: 10 июля 2023
Останавливались с ребёнком 5 лет на 10 дней с 28.06 по 08.07.23. Изначально не хотела ехать на наш Юг, но есть запрет на выезд за границу. Поэтому настроена была очень пессимистично, никакого сервиса я не ждала и вообще ничего хорошего, но ребёнка хотела свозить на море, выбирала отель " Всё включено".
Признаюсь я очень была удивлена и впечатлена)) Отель очень понравился!питание, обслуживание, анимация- всё очень здорово! Весь персонал очень вежливый , всегда ответят на всё вопросы и помогут! На территории отеля есть так же мед. персонал, при отдыхе с ребёнком для нас это было важно! ( обращались к врачу, тк дочка в конце отдыха простудилась, нам выписали лечение)
Питание- очень вкусное и разнообразное! Спиртные напитки на любой выбор, тоже отличные.
Анимация- детям всегда есть чем заняться, в свободное время дочка ходила в детский клуб. Для взрослых тоже есть развлечения, каждый день висит расписание программы на день.
Территория отеля - красивая, ухоженная.
Номера все разные, в целом нормальные.
Доставка до пляжа- тут тоже за 10 дней, наверное один раз ждали минут 5 автобуса, а так такое ощущение что автобус всегда ждал нас)
Пляж - здорово что на пляже есть ещё бассейны, вода иногда была холодная, бассейн спасал, так же на пляже есть анимация и пункт питания, ну и спасатели конечно же. Ни разу не было, чтобы нам не хватило лежаков, всегда были.
Из минусов
- очень вкусная еда, набрала несколько кг))))
- маленькие подушки в номере и жёсткие матрасы. Если с матрасом ещё терпимо, то подушки надо менять, даже ребёнку 5 лет, было спать не удобно, всё равно что спишь без них. Нам было не комфортно.
- Заход в море- большие камни, лишний раз пытка зайти и выйти ( на центральном пляже лучше), причём мы все были в специальной обуви.
- при заселении не всем рассказывают о территории отеля, в итоге мы ресторан во втором корпусе увидели только на 3 день, хотя жили в нём) Многие пишут мест не хватает в ресторане, так вот , во втором ресторане их было очень много, он практически был пустой. Когда ходили в спа, поделились этим наблюдением с другими отдыхающими, оказалось что они тоже не в курсе наличия второго ресторана)
В целом мы отлично провели время, теперь если наш Юг, то только в Демократию!
20
Александр Д
Дата отзыва: 10 июля 2023
Бронировали отель по телефону. Девушка предложила нам оптимальный вариант бронирования на 2 семьи. Прислала фото отеля и номеров. Была очень вежлива и всегда на связи. Заблаговременно позвонили и уточнили, что ждут нас. Приехав оставили машину на парковки у отеля, мест достаточно. Встречали с шампанским для взрослых и фруктами для детей. На ресепшене все быстро оформили и заселили. Номера комфортные, чистые, большие. Еда вкусная и разноообразная. Отдыхали с двумя детьми: шесть и десять лет. Очень много развлечений для детей, кинопоказы, водные игры, мастерклассы, для подростков игры типа мафии и разные другие. Море чистое, плавало пару медуз. Спасибо за отдых. Однозначно приедем сюда еще!
20
zvb097
Дата отзыва: 09 июля 2023
Были в отеле в конце июня. Очень хорошо отдохнули. Сервис на высоком уровне. Очень хорошо организована доставка отдыхающих к морю и обратно. Прекрасно работают аниматоры. Питание отличное….
Планируем следующим летом повторить…
20
Надежда А
Дата отзыва: 09 июля 2023
Класс нт слова совсем понравилось, обслуживание е молодые ребята и девочки студенты просто большие умнички, успеха и процветания отелю думаю руководство оценить обслуживание отдыхающих, вед на этом складыванться оценка. За такую цену все включено не ожидали что бы едет хорошо. Несмотря на то что до пляжа нужно простоять в очереди на автобус , лично нам мы привиделы и оо остались довольны от отеля
20
Анастасия С
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отель просто чудесный, ездили отдыхать всей семьей
Очень вкусное питание, отличная уборка номеров, отличная анимация для всех возрастов
Очень приветливый персонал, всегда решают вопросы, с которыми обращаемся
Однозначно оценка 5
Обязательно вернемся еще
20
Nataliya V
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отдыхали в июне. Ну что сказать, с каждым годом все лучше и лучше! Видно, что ребята стараются. Очень рады, что вернули старую команду аниматоров!!! Без них была невозможная скукота 🥱 Персонал молодой, но все очень вежливые. Кухня и бары - просто рай, бери все что хочешь на любой вкус! В этом году еще и сауна добавилась. Не знаю, заходит ли людям в такую жару, но мы не пошли. В общем, демократия-форевер! Большое спасибо за прекрасный отпуск
8
fdfyufeesxgy
Дата отзыва: 07 июля 2023
Я смотрю не мы одни привезли гадость из этого отеля. Лежу сейчас с дочкой в больнице, вначале была кишечка, которая переросла в пневмонию. "СПАСИБО" за такой отдых! При заезде номер был плохо убран, много чужой волосни на простынях. Питание однообразное, народу много, стоять приходится и ждать столик, вилки, чашки. А один раз вообще подали тухлые котлеты, а потом извинились, что якобы из-за перебоя со светом. На счёт бассейна, сомневаюсь, что кто-то убирает, как положено, резинка для волос 3 дня лежала под столом и её никто не убирал. Лежаки постоянно заняты полотенцами. Не отдых, а разочарование. Можете мне не писать, что бассейны дезинфицируете, я вижу результат на ребёнке и на его здоровье!
8
Ксения Ф
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали семьёй в июне 2023. Привезли жуткую кишечную инфекцию ребёнку и мужу, я "приобрела" незабываемый дерматит в бассейне отеля, точнее, в солевом спа 🤦♀️ отдыхали 3 дня, лечимся до сих пор! Питались только в отеле, Море было холодное, купались только в бассейне на территории отеля и на пляже, так что подцепили все эти прелести именно там. Наши опасения подтвердились после того, как наши родственники поехали неделей позже сюда же, и уже их ребёнок привёз оттуда непонятную сыпь. Уважаемые владельцы отеля! Если вы заявляете ваш отель как "ультра всё включено", будьте добры, соответствовать! Наведите порядок в своих бассейнах, в ржавых душевых в " Спа". Деньги берете немалые, даже парковка платная (это вообще нонсенс! Учитывая расположение отеля и полное отсутствие альтернативных парковочных мест. Просто вынужденное вытягивание денег!) в общем, отдых безнадёжно испорчен...
20
Марина К
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отдыхали с семьей в начале сентября 2022. Этот отдых был один из лучших. Отель нисколько не уступает заграничным . Очень понравилось разнообразное питание (супы и каши просто супер, много видов мяса, фрукты) . Пляж свой с бассейном с морской водой - это просто бомба. Номер очень чистый, вся мебель новая. Постоянные программы для детей. Очень понравились ванны с водой мертвого моря, заодно подлечились. Алкоголь только качественный, пиво отличное. Мы обязательно еще приедем.
20
Ирина С
Дата отзыва: 04 июля 2023
Побывали в конце июня начало июля в Демократии. Очень всё понравилось, еда, напитки, все вежливые, один минус - девочки , которые прибирались, не всегда делали это качественно, приходилось звонить на ресепшен и просить доделать уборку как следует. Полотенца и постельное меняют по требованию.
Территория не очень большая, но все чисто, ухожено, бассейн теплый. Еда разнообразная,хоть весь день ешь, каши, супы , разные мясные блюда , овощи. 3 основных приема, и гастро бар работает с 10-23, там тоже перекусы и алкоголь .
Алкоголь хороший, пей сколько хочешь, уже с 7.30 наливают😂
До пляжа возит автобус ,пляж галька, если шторм, то не очень чисто, а если штиль - чистейшая вода. На пляже 2 бассейна с морской водой, теплые. На пляже перекусы и напитки тоже есть👍
Народу много, но нас это не напрягает(в Турции не меньше). Для детей детская комната, следит женщина. Вечером для детей аниматоры 👍
А потом супер дискотека для взрослых 💃💃💃Песни подобраны как раз под средний возраст. В основном отдыхают семьи с детьми. У бассейна тоже аниматоры работают.
Короче нам все понравилось, по возможности снова приеду. Лучше ехать компанией! Уехали с полными животами😂😂😂
12
Мария Т
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отель Демократия это как раз пример того что «Каждому свое»
Были здесь одни сутки так как приехали в Анапу на день раньше планируемого и в забронированном нами отеле было все занято. Решили побыть в Сукко.
Что я так понимаю всех цепляет:
1. Много разнообразной еды на завтрак, обед, ужин
2. Постоянно работающее кафе с перекусом
3. Неограниченное количество качественного и разнообразного алкоголя. Чача, виски, коньяк, вино, мартини. Я пила мартини, оно небадяжное, не паленое. Муж пил чачу. Ему понравилось
4. Развлекухи для детей в том числе детская комната где детей старше четырёх лет можно оставить на воспитателя.
Почему отель не зацепил меня:
1. Для такого количества людей очень маленькая территория
2. Опять же слишком много людей в том числе на пляже.
Собственно для меня невозможно чтобы все у друг друга по головам ходили на пляже, в бассейне и вообще везде.
Но это лично для меня. Я видела людей которые узнавали о бронировании на следующий год и восторгались отелем. Поэтому каждому свое
Для сравнения Мы второй год ездим в Дюны Золотые в Джемете.
Здесь нет такого разнообразия еды и алкоголя. С этим однозначно поскромнее.
Зато людей при такой же территории раз в 20 меньше.
Ну и понятно песчаный пляж, первая линия. Шезлонги всегда есть. И есть чувство уединения. Для меня это очень важно после бешеных рабочих будней.
Но это для меня.
4
Виктория Ж
Дата отзыва: 27 июня 2023
Это ужасно! Время 22:30- у нас штробят стены!!! Такое ощущение, что на стройке. У меня ребёнок инвалид. Ему плохо и он плачет. На ресепшене ответили, что до 23 имеют право шуметь! И что нам нужно потерпеть! Я в шоке!
4
Наталья К
Дата отзыва: 26 июня 2023
Если любите сюрпризы на отдыхе, вам точно сюда. Приехав, нас заселились в корпус, который находится через дорогу от основного отеля, чтобы добраться надо преодолеть дорогу и кучу ступенек. Номер, грязный, прокуренный, паутина и пауки повсюду, диван грязный на столько, что аж смотреть противно, не то что сидеть на нем. Телевизор только в одной комнате и не работает, во второй только напоминания о нем ввиде выцветшего куска на стене и розеток. На то что номер прокурен, предложили проветрить и оставили освежитель🤦♀️Спасибо не средства для чистки сантехники, хотя они бы тоже пригодились.
Зато есть ванна с джакузи😂
На просьбу поменять номер, так как он совсем не соответствует заявленному, было предложено просто отменить бронирование со штрафом за одну ночь и оказывается, мы покупаем услугу, а не номер. Ну, спасибо, что не на лавочке предложили жить.
Потом они все же нашли номер на мансарде, 6 этаж без лифта с 2 детьми и переселение только на след день и нет гарантий того, что он будет лучше.
В этот день было очень много таких же как мы, которые выбирали красивый номер, а получили бомжатник
На вопрос о том, почему фото номеров не соответствуют действительности, ответили, что это "новые" корпуса и не успели обновить инфо🤦♀️
Хорошо, мы относительно быстро нашли новую гостиницу с отличными условиями и отдых не был испорчен
К сожалению, много фото не сделали, были в шоке
20
Alexandr D
Дата отзыва: 22 июня 2023
Планировал отдых именно в этом отеле по рекомендации многих друзей! Но попасть сюда не так просто! Менеджер очень дружелюбна и внимательна ко всем моим потребностям. Не смотря на то, что отель был полностью занят, она смогла подобрать мне прекрасный номер с отдельной террасой! Это было просто потрясающе!
Один из главных плюсов отеля - концепция "ультра все включено". Питание, напитки и услуги отеля без дополнительных затрат. Кроме того, отель предлагает множество развлекательных и спортивных мероприятий. Большие бассейны с морской водой на пляже, большие бассейны на территории отеля, можно посетить спа-комплекс ( винный, хвойный и пивной бассейны)или развлекаться на пляже ( пляж собственный). В целом, при бронировании номера я остался очень доволен! Надеюсь отдых в этом отеле будет замечательным!
20
Елена Ч
Дата отзыва: 21 июня 2023
Добрый день! Нашли этот отель через интернет. До этого никогда не были на нашем побережье. Описание на сайте очень понравилось, но всегда остаются сомнения, что есть подвох...
Позвонили в отель и менеджер Наталья развеяла все наши сомнения. Очень вежливо и подробно рассказала об инфраструктуре отеля, как все устроено, какое питание, организация отдыха и развлечения для детей. Прислала ссылки на отзывы и описания.
Номер забронировали! И с нетерпением ждем начала отпуска. Спасибо огромное за вежливое и терпеливое отношение!
20
Виктория С
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отличный отель для отдыха с семьей. Приняли нас радушно, сразу заселили и все подробно рассказали. Отмечу отдельно, что нам достался очень светлый и уютный номер.В номере есть все необходимое и даже маленький бар) мы остались довольны что выбрали именно этот отель, отдохнули на славу и не заметили как закончился наш отпуск, вся семья в восторге номер очень светлый и большой, уборка два раза в день, в общем идеальная чистота. Спасибо большое вашему отелю за чудесный отпуск!
20
Игорь Т
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхали в этом отеле неоднократно (мы и наши родители). Бывали как летом, так и в сентябре. Всегда только хорошие впечатления. Отличная анимация, классный бассейн и музыка у бассейна. Пляж понравился тем, что находится в заповедной зоне и там нет стоков от канализации. Питание всегда хорошее, не такое как первый год после открытия отеля, но хорошее. Номера уютные. Отелем довольны.
16
Галина К
Дата отзыва: 20 июня 2023
На ресепшн нас встретила высокомерная Валерия ( администратор). Всю информацию узнали не от неё, а от Беллбоя.
Да, были минусы , но сотрудники отеля быстро их исправляли!
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу, но особенно хочется выделить барменов Рому, Илью, Ангелину, в ресторане-Овик, горничную Амину. Спасибо Вам большое! За ваш труд, терпение, хорошее отношение к отдыхающим! Особое спасибо водителям трансфера!
Пожелания: построить навес для ожидания автобуса, нет спортивной площадки( футбол, занятие спортом вне бассейна), создаются «искусственные» очереди вечером за коктейлями-можно наливать в более емкие бокалы.
Спасибо за отдых! Дальнейшего процветания и реализации пожеланий клиентов!
8
Татьяна Р
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдыхали здесь первый и последний раз. Честно, впервые с таким сталкиваюсь((( в день заселения вечером обнаружили огромную лужу на полу, оказывается потëк холодильник. Время 21.00. Позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию, сказали - ждите. Час ждём, звоню снова, ждите. Ещё почти через час прошëл опять набрала, ответ: ой, нет, сегодня уже никто не придёт. То есть позвонить в номер и сообщить об этом, видимо, было сложно. Всё равно, что люди ждут. За время ожидания я самостоятельно разморозила и отключила холодильник от сети (чем бы я ещё на отдыхе занималась?). Пришла горничная, протерла шкафчик и холодильник и ушла. Вода на полу как была, так и осталась. Наутро эта лужа стала ещё и вонять. Пришла на ресепшн, все улыбаются, делать никто ничего не собирается. Позвали супервайзера: абсолютно аналогичная ситуация: стоит слушает, улыбается. Спросила про компенсацию или хотя бы извинения: выдавила из себя извините.
Итог: заменили холодильник, убрали моющим пылесосом, но так как влага скопилась на большой площади и затекла под кровать, ковровое покрытие осталось влажным и вонь на месте.
Из плюсов питание и ухоженная территория.
20
Анна Н
Дата отзыва: 19 июня 2023
Хороший отель, отдыхали всей семьей. Чистый собственный пляж, регулярная уборка в номерах.
Хорошее питание, разнообразное. Отличная анимация для детей, дискотеки, очень красивая и ухоженная территория.
20
Елена в
Дата отзыва: 17 июня 2023
Ездим семьёй второй год. Очень все нравиться .чисто, вкусно, персонал приветлив. Горничные умницы. Ресторан всегда вкусно, особенно по утрам, разнообразие каш, супов , овощей. Пляж вне всяких похвал. Директор сам смотрит и обходит, посторонних нет. Собираемся и в 2023 полететь.
20
Галина К
Дата отзыва: 16 июня 2023
Чистая пастель, всегда вовремя меняют душевые принадлежности. Уборка так же соответствует ожиданиям туриста. Чисто, свежо, чай и чайник в номере. Холодильник, кондиционер работают без нареканий. Остались номером очень довольны. По поводу остального нет вопросов.. Едем не первый раз, так же все знакомые и друзья в восторге. Достойный отель, персонал и в целом отдых. Советую.
20
AleksL7777
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали в Демократии с внуком 10 лет, в период с 26 мая по 4 июня. Впечатления самые превосходные. Не знаю, получиться ли у менеджмента отеля в сезон, сохранить уровень обслуживания, но во время нашего пребывания все было супер. Самые сильные стороны отеля, это питание, обслуживание и детская анимация. Ресторан и бар превосходны, весь персонал от официантов до горничных очень стараются, а анимация, во главе с Дашей, весь день с детьми. Бассейны чистые и теплые, бесплатный СПА, на море возит новый микроавтобус. Понравились браслеты -ключи, которые можно снимать, при необходимости, а ребенок вмегда мог попасть в номер. Отлично отдохнули, обязательно вернемся. Персоналу, большое спасибо.
4
Дарья Д
Дата отзыва: 12 июня 2023
Хуже отпуска у нас не было никогда. Началось всё с того, что номер не был готов к нашему заезду (в душевой кабине не закрывались дверцы, напора воды в душе не было, из под душевой сочится вода, все в ванной покрыто коррозией). Гостиница рекламируют себя как семейный отель, но на самом деле с детьми никогда бы в жизни туда не поехали! Абсолютно нет охраны, на территории гостиницы ходит очень много пьяных и гости спокойно курят там где посчитают это необходимым (хотя в правилах гостиницы прописано, что люди в состоянии алкогольного и наркотического опьянения не могут находиться на территории гостиницы), администрация гостиницы за этим абсолютно не следит. Территория чистая, но в номерах за 10 дней отпуска полноценно убрали всего один раз! Это связано с тем что уборка номеров производится с 15 до 20 (как раз в то время, когда вы возвращаетесь с пляжа обедаете и хотите немного поваляться). Претензий к обслуживающему персоналу гостиницы нет (их даже больше жалко), все вопросы исключительно к администрации гостиницы, потому что работа персонала не организовано абсолютно (особенно жаль сотрудников ресторана, баров и пляжа, потому что охраны на территории нет).
20
Игорь Г
Дата отзыва: 11 июня 2023
Этим летом с семьёй запланировали отдых на Черноморском побережье.
Изучив отзывы гостей отеля "Демократия" отдахнувших в этом сезоне, мы остановили свой взгляд на данном отеле.
Связавшись с отделом бронирования, получил грамотную консультацию, подобрали подходящий для нас номер.
Отель предлагает, комфортные условия для отдыха, разнообразное питание по системе шведский стол, развлечения для детей и взрослых, чистый пляж...
12
Марина П
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхали в начале июня, отель неплохой, но далеко не 4 звезды. Бассейны холодные, подогрев отсутствует. Спа понравился, питание тоже не плохое, много фруктов, но в ресторане очень мало место, все проходящие постоянно задевают сидящих людей, обещанного второго ресторана так же не было. Уборка в номерах отсутствует от слова "совсем", за неделю отдыха пастельное белье не поменяли ни разу, пополнения чайной станции и туалетных принадлежностей нет, как нам сказала горничная это только по требованию гостя, мусор из номера выносили сами. Странный сервис для отеля 4 звезды. Хороший пляж, бассейны с морской водой были чистые. Качество напитков не плохое, гастробар хорошее дополнение, но опять не понятно, почему на столиках бара ни кто не убирает, самообслуживание, нам не тяжело но вы хоть салфетки туда поставьте, а если кто то разлил чем вытерать? В общем до ультра всё включено здесь ещё очень далеко.
8
Яна П
Дата отзыва: 10 июня 2023
Меня удивляет почему у отеля 4 звезды, это очень странно. Твердей 3, но не 4.
Начнем с ванны, ручка в ванне уже обшелушилась, душевая кабина маленькая, мужчина точно не поместится, душевая старая, вода еле теплая.
Подушки маленькие, номер старый, в номере грязный балкон. Пол в номере неровный, кажется вот вот провалиться, выгибается при ходьбе.
Заявлено на сайте в спа есть финская сауна, пришли в спа, сотрудник сообщила у них в спа сауны нет, будет где- то , но где она не знает, это как? Шок!
Хвойный бассейн-не понятно хвойный он или грязный, в бассейне какая то бочка с техническими ведрами, запах хвои очень слабый.
В столовой не плохо, вкусно, во время обеда залетела птица и летала весь обед над едой )
4
Иван петров
Дата отзыва: 07 июня 2023
Это ужасно, просто нет воды, ни холодной ни горячей, ты просто приходишь с моря соленый и ждёшь, ждёшь, ждёшь и никто ничего не знает, а ещё за 5 дней ни разу у нас не убрались, пришли один раз в 9 вечера, но извините мы уже легли отдыхать, отвратительно , проще снять номер в том же сукко за 2000 в любой гостинице или гостевом доме, хоть обидно не будет
20
Лена К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Мы ждём когда уже побываем в этом отеле. Мне о нём рассказала знакомая которая была там уже дважды. Сказала что отель отлично подходит для отдыха с детьми. Детская комната анимации тёплый бассейн, питание на высшем уровне как для взрослых так и для детей. Номера чистые. Трансфер на пляж каждые 15минут . Также на пляже есть два бассейна с морской водой, бар с прохладительными напитками и выпивкой. Ждём когда уже туда поедем
20
Роман П
Дата отзыва: 07 июня 2023
Мы запланировали семейный отдых на черном море в этом году. У нас двое детей, 18 и 10 лет. Так же с собой решили взять мою внучку 9 лет. Соответственно 5 человек трое взрослых и двое несовершеннолетних детей. Подобрать достойный вариант оказалось сложно, тем более рассматривали размещение по системе "все включено".
Свой выбор остановили на Отеле "Democratia". Особенно важно то, что это семейный отель со своим пляжем на Большом утрише, в заповедной зоне, где действительно самое чистое море. Я это знаю т.к. был там в конце 80-х годов.
Вся семья ждет с нетерпением этой поездки. Отель предоставляет охраняемую парковку. Для нас важно - мы путешествуем на своем авто.
Особо хочется отметить работу сотрудников отдела бронирования. Внимание к клиенту, отзывчивость и самое главное профессионализм. Ни один вопрос, наши просьбы не остались без внимания. Надеюсь отдых пройдет замечательно.
Рекомендуем всем, кто еще не запланировал обращаться в Отель "Democratia" Анапский р-н, Сукко
20
Елена Х
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель один из лучших. Отдыхаем не первый раз и ещё планируем.Внимательный вежливый персонал.Кухня разнообразная,каждый может выбрать на свой вкус.Отличные номера. На пляже мест хватает всем. Море чудесное Бассейны на территории м на пляже большие и чистые.Отель отвечает всем необходимым требованиям для отдыха,прекрасный дизайн ,где удобство и комфорт являются основными приоритетами.Вырадаем Вам огромную благодарность за гостеприимство
20
Жанна Ж
Дата отзыва: 06 июня 2023
Провели тут с мужем неделю и не пожалели о своем выборе. Кормят вкусно, в номерах чистота и порядок, а также есть все необходимое.Отель “демократия” - это прекрасный отель для незабываемого отдыха. Питание изумительное и сытное, напитки разнообразные и бесплатные. SPA-центр - это незабываемое место, где можно побаловать себя процедурами. Бассейны и пляж - просторные и чистые. Номера аккуратные и чистые, персонал улыбчивый и доброжелательный.
20
Ирина Т
Дата отзыва: 05 июня 2023
Собираемся приехать семьей в данный отель, очень удобный сайт, сразу видно какие услуги предоставляют, по телефону ответила очень приветливая девушка, которая ответила на все мои вопросы , ждем с нетерпением отпуска , чтобы скорее приехать к вам)))
20
Любовь Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Шикарный отель для проживания семьи с маленькими детьми.
Понравилось и весело было всем. И детям и взрослым.
очень порадовало всё включено и доступная цена.
спасибо большое отделу бронирования. Оперативно подобрали номер по нашим параметрам.
Отличный номер, хорошее питание, а главное чистое море. Рекомендуем.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 04 июня 2023
Для хорошего отдыха необходимо не только солнце и море.Также немаловажной является обстановка, в которой ты проведешь его.Отель «Демократия» стал лучшим выбором места для комфортного отдыха.Прекрасная территория,великолепный сервис,уважительный и доброжелательный персонал,быстрая служба бронирования (отдельное спасибо Светлане за помощь в бронировании и консультации), стильные номера,доступный и понятный сайт-все это в «Демократии».Здесь предусмотрено всё для того,чтобы весело провести свой отпуск. Очень много интересного для детей разного возраста, удобный трансфер к морю.На территории отеля большой бассейн с подогревом. Всего и не перечислить-это надо увидеть своими глазами .В отель невозможно не влюбиться. Если вы ищите прекрасное и комфортное место для отдыха,выбирайте «Демократию»!
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали в отеле 2 раза. Первый вдвоём с мужем, второй с детьми. Дети в восторге. Старшего (11 лет) почти не видели, он то в бассейне, то на квесте, то в столовой. Младший (5 лет) тоже сам гулял по территории, ходил в детскую комнату, в бассейн без нас запрещали.
Номер был просторный, двухкомнатный, с балконом. Убирались каждый день, приносили воду, чай. Полотенца меняли по просьбе.
В ресоран мы ходили нижний. Еда была всегда, всё тёплое. Без изысков конечно, но всё вкусное и разнообразное.
По алкоголю - виски неплохой, коньяк ребята тоже пили, нормальный. Белое вино вкусное сухое, красное не пробовала.
Пиво у бассейна весь день, как и лимонады.
Пляж в Большом Утреше. Когда в Сукко бяли волны, там было спокойное море.
На пляж ходят шатлы, микроавтобусы. Ходят часто. Обратно перед обедом и ужином с пляжа очередь. На пляже есть пиво и перекус. Бассейн на пляже не работал пока мы там были.
Анимация была хорошая, но перед уездом за 2 дня сменились аниматоры, и стало скучно.
В СПА есть 3 бассейна. Мы были в пивном и винном.
Массажист Алёна профессионал, жаль поздно к ней попала, исправила мне проблемы со спиной.
Есть прокат самокатов и великов. Мы брали велики, ездили на озеро.
Сын поранил коленку, ему быстро всё обработали и дали пластыри с собой.
Нам понравилось в Демократии.
20
Игорь Ф
Дата отзыва: 31 мая 2023
Я не могу не отметить чистоту и порядок, который царит в отеле Демократия. Рекомендую это место всем, кто ищет качественный отдых. Все понравилось,я могу сказать, что отличный отель и я могу его рекомендовать! Буду останавливаться там еще
20
Дарья Л
Дата отзыва: 30 мая 2023
Провели прекрасные выходные с молодым человеком в отеле Демократия. Приветливый персонал, чистые и удобные номера, отличная еда. Да и территория у отеля ухоженная, в общем приятно было в нем находится)
20
Мария К
Дата отзыва: 29 мая 2023
Приветливый персонал, при бронировании номера предложили разные варианты по размещению. У нас 3-е деток, не всегда просто разместиться такой компанией)) отличная работа менеджеров, дальнейшего развития и процветания, при таком подходе к клиенту.👍🏻
20
Елена Я
Дата отзыва: 28 мая 2023
Добрый вечер, забронировали отель на август. Девушка всё объяснила и рассказала. Подобрала номер. Отель работает по системе ультра всё включено. Цена отличная. Будем с нетерпением ждать отдых.
20
Юлия Кравченко
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отличный современный отель Ультра Все включено! После 9 лет отдыха за границей и не думала что в России такое есть..только лучше! Вкуснее, домашнее,уютнее. Очень разнообразна вкусная русская кухня и не только! Шикарные новые номера! Ежедневные анимационные мероприятия...зарядка,волейбол, аквааэробика,вечерние шоу! Конечно же идеальный пляжный отдых, шезлонги, еда на пляже,бассейны с морской водой и красивейшее море!!!! Забронировали отель и в этом году большой компанией! Ждем с нетерпением встречи!!
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 22 мая 2023
Мы в восторге от этого отеля. Питание разнообразное и сытное, напитки бесплатные и качественные. SPA-центр - это место, где можно расслабиться и насладиться процедурами. Бассейны и пляж - чистые и уютные. Номера просторные и чистые, персонал дружелюбный и заботливый.
20
Алексей Г
Дата отзыва: 22 мая 2023
Не пожалели, что выбрали этот отель. Питание супер, напитки тоже. SPA-центр - это что-то невероятное, такого мы не видели нигде. Бассейны и пляж - мечта любого отдыхающего. Номера комфортные и чистые, персонал вежливый и профессиональный.
20
Мария Н
Дата отзыва: 21 мая 2023
Здравствуйте ,хочу отметить очень вежливый и приятный персонал ,девушки профессионалы своего дела ,подобрали отличный номер для моей семьи .С нетерпением ждём поезди к вам .Очень нравится это замечательное место
20
Софья М
Дата отзыва: 21 мая 2023
Добрый день ! Планируем свой отдых в августе 2023 года .Прекрасное место по отзывам друзей и родственников , приятный персонал который помог подобрать комфортные номера . Спасибо за сервис .Будем с нетерпением ждать отдых
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 18 мая 2023
Всем добрый день!
Планируем отдыхать в июне 2023 года, очень много хорошего слышал от друзей, которые неоднократно отдыхали в данном отеле! Привлекает система ультра все включено и приветливый персонал при бронировании.
20
Anna C
Дата отзыва: 18 мая 2023
Понравилось быстрое бронирование !!! Все объяснили ,подобрали нужные номера ,еще и со скидкой ,что оч приятно. В том году отдыхали друзья им очень все понравилось!!! В этом году решили и мы в этом убедиться .
20
Евгений А
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Очень приятное и информативное общение с отделом по бронированию! Много слышали отличных отзывов от знакомых!!! Понравилось что отель работает по системе ультра все включено! Планируем отдых в данном отеле с семьей в июне 😉👌👍
20
Жанна Б
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отличный отель своего уровня. Встретила нас администратор Анастасия, которая сразу решила все вопросы по подбору номера. Номера чистые, мебель новая, есть все необходимое для проживания, горничная Юлия просто умничка, всегда все вовремя и чисто. Еди вкусная и разнообразная, алкоголь от пива до коньяка, официанты в ресторане вежливые и быстрые,Овик , один из них, всегда вежлив и улыбчив), бармен Евгений всегда обслуживает отлично 👌. Территория большая и красивая, есть платная парковка для автомобилей, 3 бассейна в отеле с тёплой водой, 2 бассейна на пляже с морской. Пляж закрытый, оборудованный, лежаков и тени всегда хватает, пляж галечный, чистый. Есть сухарики, газировка сладкая, пиво, вода для отдыхающих. В отеле есть анимация, по отзывам прошлых лет, отличная, но нам не повезло, сначала были ребята не особо интересные, а потом и вовсе сменились на другую команду, но похоже работали больше в соседнем МореМи, из той же сети отелей. Из минусов, заявлено было мороженое на кофе-брейк, но давали его всего пару дней, ребёнок был расстроен. И трансфер на пляж и с него, в часы пик, до/после приёмов еды, уехать сложно, очень много людей, иной раз уезжали на 5!!! автобусе, водители наемные и из 4х, которые при нас работали, двое были очень невежливы. В общем впечатление положительное, рекомендую для отдыха в Сукко ❤️
20
Julia L
Дата отзыва: 16 марта 2023
Получился отличный отдых в отеле Демократия. В отеле нам очень понравилось и номера, и персонал, и прилегающая территория с шикарным спа и открытым бассейном. До моря возит автобус, ждать его долго не приходится, ходит часто. Пляж частный, принадлежит отелю, за счёт этого людей не много, на пляже чисто, шезлонгов хватает. В самом отеле находится очень комфортно, везде сделан современный ремонт, все чистенько и уютно. В номерах есть все необходимое
20
Анастасия В
Дата отзыва: 13 марта 2023
Очень хороший отель . Отдыхали здесь семьей. Персонал вежливый, добрый . Номер чистый , месторасположение хорошее. Очень порадовал бассейн, вода хорошая , не воняет . В номерах все предосиавоенно , это радует. Рекомендую
20
Ксения П
Дата отзыва: 06 марта 2023
Вот уже второй год как мы приезжаем в Демократию. Здесь есть все для комфортного отдыха. Номера чистые и уютные. Проживали, как в номере с балконом, так и с террасой. Питание. Кто то сравнивает Сукко с Турцией, но я скажу, что здесь в 100 раз лучше. Питание свое родное. На выбор всегда несколько видов каш, супов, гарниров, вторых блюд и салатов. Очень вкусное Краснодарское вино и коньяк и, что самое главное, не разливуха. При тебе открывают бутылки с акцизой.Теплый бассейн, лежаков достаточно. Так как ресторанов на территории два, то при полной загрузке отеля очередей практически нет, еду выносят регулярно. Ездить на море тоже довольно удобно, несмотря на трансфер. В прошлом году даже при большой загруженности трансферы ходили постоянно, лежаков на море всем было достаточно. Теперь пляж стал больше и появился бассейн с морской водой. На пляже напитки, легкие закуски. Вечером для детей каждый день развлечения, взрослым тоже можно потанцевать, работает бар, и самое главное, что вся громкая музыка выключается в 22-00, можно спокойно отдыхать. В этом году планируем уже третий раз вернуться в Демократию. Это отличное место для спокойного семейного отпуска.
20
Денис К
Дата отзыва: 03 марта 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2022 года. Отель понравился, хорошие, уютные номера. Большой бассейн с детской зоной. СПА комплекс с пивным, винным, хвойным и соляным бассейнами. Красивая территория. На територии большой подогреваемый бассейн.Каждый вечер развлекательные мероприятия на любой возраст. Два больших ресторана с разнообразными блюдами, напитками , акагольными напитками на от вин, пива собственного производста до элитных напитков неограниченном количестве до 22.00.Собственный пляж с бассейном морской водой, есть пляжное кафе.
Одним словом всё супер, от чистого сердца и другим советую тут отдыхать!!!!!А коллективу и руководству хочется сказать огромное спасибо,за заботу и отдых!!!!!!
16
Руслан
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отдыхали семьей в отеле в 2021г.
Это был первый для нас отель по системе "все включено" на "нашем юге". Изначально относились скептически, но была возможность взять путевки с хорошей скидкой, поэтому решили попробовать.
Сразу скажу, были приятно удивлены.
Не то чтобы супер, было и не мало минусов, но в целом мы довольны я мог бы поставить твердую 4 за отдых.
Весь персонал отеля - молодые ребята, вероятно студенты, все очень старались, прямо это видно было.
Питание хорошее, без изысков, но есть большо выбор и мясных блюд, и овощей, сладостей, много всего. Опять же видно что повара стараются, часто меняют блюда, разнообразно. Две столовых. Мороженое бесплатное, плохого качества.
Территория отеля небольшая, но в целом не плохая, есть детская площадка, шатер с о сценой, где проходят вечерние программы. Но не очень зелено, как то плохо ухаживают за растениями.
Бар отличный, в столовой и у бассейна.
На пляже ни бара, ни питания на тот момент не было. Плохо. Но сам пляж хороший, чисто, вода чистая, природа красивая.
Бассейны в целом чистые, но детский иногда загрязнялся, какая то пена всплывала.
У Бассейна всегда супер движуха, и это заслуга полностью на команде анимации. Здесь уже многие хвалили анимацию, да, действительно анимация это лучшее что было в этом отеле.
Эти ребята просто везде, с утра до вечера песни, пляски, конкурсы, игры для детей и взрослых, вечерние программы, конкурсы, просто нескончаемый поток энергии.
Диджей отлично справлялся с музыкальной частью.
Пенная вечеринка - огонь))
Благодаря такому заряду энергии от анимации, на другие незначительные минусы не хотелось обращать внимания)
16
Руслан
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отдыхали семьей в отеле в июле 2021 года (внимание именно 21го года, при написании отзыва не могу выбрать этот год).
Это был первый для нас отель по системе "все включено" на "нашем юге". Изначально относились скептически, но была возможность взять путевки с хорошей скидкой, поэтому решили попробовать.
Сразу скажу, были приятно удивлены.
Не то чтобы супер, было и не мало минусов, но в целом мы довольны я мог бы поставить твердую 4 за отдых.
Весь персонал отеля - молодые ребята, вероятно студенты, все очень старались, прямо это видно было.
Питание хорошее, без изысков, но есть большо выбор и мясных блюд, и овощей, сладостей, много всего. Опять же видно что повара стараются, часто меняют блюда, разнообразно. Две столовых. Мороженое бесплатное, плохого качества.
Территория отеля небольшая, но в целом не плохая, есть детская площадка, шатер с о сценой, где проходят вечерние программы. Но не очень зелено, как то плохо ухаживают за растениями.
Бар отличный, в столовой и у бассейна.
На пляже ни бара, ни питания не было (теперь вроде есть). Плохо. Но сам пляж хороший, чисто, вода чистая, природа красивая.
У Бассейна всегда супер движуха, и это заслуга полностью на команде анимации. Здесь уже многие хвалили анимацию, да, действительно анимация это лучшее что было в этом отеле. Именно команда 2021 года (Кокоулин Александр, и там еще был суперэнергичный парень, к сожалению не знаю фамилии). Насколько я знаю в 22 году была другая команда, не могу за них ничего сказать.
Эти ребята просто везде, с утра до вечера песни, пляски, конкурсы, игры для детей и взрослых, вечерние программы, конкурсы, просто нескончаемый поток энергии.
Диджей отлично справлялся с музыкальной частью.
Пенная вечеринка - огонь))
Благодаря такому заряду энергии от анимации, на другие незначительные минусы не хотелось обращать внимания)
20
Амели Консоль
Дата отзыва: 22 октября 2022
Не понимаю такой йнизкой оценки отелю. Мы прекрасно провели время. Начиная от заезда, заканчивая выездом. Встречают на ресепшене очень приветливо, все рассказывают, показывают, провожают. Есть охраняемая парковка. Номер небольшой, но чистый. Все работает. Очень уютно. Есть балкон, на нем стол, сушилка, два кресла. Территория ухоженная, есть бассейн. Видно, что все , сотрудники любят это место. Питание "на убой". Разнообразно и вкусно. Каши, супы горячие, овощи, фрукты выпечка. Кофемашина есть. Алкоголь очень неплохой, прям очень. На пляж ходит автобус каждые 15 минут. Пляж ухоженный. Аниматоры зажигают. Метрах в 500 от пляжа (в море) живет семья дельфинов, каждый день наблюдали за ними. В отеле есть прокат велосипедов, ездили натних на кипарисовое озеро. Один из дней отдыха выпал на день рождения, от отеля принесли тарелку фруктов и шампанское, приятно. Очень понравилось отдыхать в отеле.
20
Игорь Б
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отличный отель согласно цена качество!!! Были приятно удивлены еда хорошая, есть детская и взрослая анимация, бассейны в отеле и на море!!собственный пляж с бассейнами с солёной водой, детская комната!!!
4
Oksana S
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Жили в отеле в с 16 по 23 сентября, изначально хочется сказать, что отель в наш приезд, по крайне мере приписал себе почему- то 4 звезду?!хотя и на 3 не тянет. Сначала о хорошем- питание очень даже ничего( выбор всегда есть) и воющем вкусно, трансфер на пляж действительно каждые 15 мин, анимация ЕСТЬ( только и всего), на этом все!Первое, что хочется отметить, в пятиэтажных корпусах 4*!!! Отеля нет лифта!Полотенце для ног одно на всех гостей номера😂,воды на пятом этаже нужно ещё дождаться, чтоб напор был таким хотя бы, чтобы можно было принять душ, температура воды в кране чуть теплее комнатной, два раза вызывали мастера, в итоге поняли, что лучше не будет, гель для душа, шампунь давали только после звонка на ресепшн.Бассейн- это отдельная тема, ни один бассейн не подогревается, вернее они говорят, что греют, но вода, которая поступает в бассейн для подогрева- ниже комнатной температуры!Люди жаловались, ответ: не успевает прогреваться,( конечно, если пустить туда практически холодную воду), далее ответ вообще убил: если хотите теплее- ходите в соседний Мореми?!!Но, извините, мы платим за отдых у вас!то же с бассейном на пляже, только там его даже не пытаются подогревать!В ресторане постоянно не хватает посуды, столы липкие, жирные, т. к. на весь ресторан бегают несчастных три мальчика - студента, которые и накрывают, и убирают, и моют посуду, не удивлюсь, если ещё и готовят!Ни какого- то администратора, ни тем более шеф- повара за 8 дней никто не видел, как в других 4* отелях!Персонала единицы на 8 корпусов и два ресторана!!! Кофемашина сломалась на 2 день сразу в обоих ресторанах(странно) и больше ее никто не видел!Итог: НЕЛЬЗЯ ТАК ЭКОНОМИТЬ НА ПЕРСОНАЛЕ И ПОДОГРЕВАХ ВОДЫ НЕ ТОЛЬКО В БАССЕЙНЕ,НО И В КРАНАХ,Чтобы испортить людям долгожданный отдых!Тем более, раз вы нарисовали себе 4 звезду!Были первый раз, в этой хваленой Демократии и ни за что больше туда не поедем!!!
20
Евгения П
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Была там с семьей в мае 2022 года, все понравилось! Ребенку 4 года, он был в восторге от комнаты с аниматорами!!!! И все оставшееся лето просил еще раз туда поехать.Еда на выбор, по домашнему, все очень вкусно, спасибо поварам! Бассейны чистые, всегда есть свободные лежака, как под солнцем, так и под зонтиками. На море возит маршрутка, каждые 15 минут.В номерах чисто.Полотенца и постель меняют раз в три дня, вода , кофе и чай всегда есть в номере. Персонал отзывчивый ! Спасибо за прекрасный отдых!!!! Приедем ещё раз!
20
Настя В
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Мы были в этом отеле с моими родителями и сестрой. Мама с папой ходили в спа а ты занимались с аниматорами Антониной и Русланом это самые лучшие аниматоры отдых с ними становится незабываемым вам и вашим детям очень понравиться они вам сделают и аквагрим и фигурки из шариков и даже зарядку, я например не любила зарядку а с ними я полюбила зарядку и делаю её каждый день. Ещё мне очень понравился отдельный танец танцевали мы его каждый день и я даже до сих пор не знаю как это забыть.
Отдельное спасибо диджею Илье который включал песни по заказу и мы танцевали. Очень весело на дискатеке.
Спасибо отелю за прекрасный отдых и дни проведённые с вами.
4
Анастасия К
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Демократия 4*
4,4
Гостиница
Про отель
Номера
942 отзыва
Фото
Новости
Услуги
4,4 / 5
2 166 оценок · 942 отзыва
Настёнок Ф.
Опубликовано для всех
11 сен 2022
На сегодня- это худший отель из всего где побывала! И он однозначно не достоин 4х звёзд и тех денег, что они хотят за него! 1) мы бронировали 3 номера. 2 из них было написано flat 0. Вопреки привычного flat 0, что это этаж уровня земли - нет! Здесь это действительно сырой цоколь, с крошечными окошками, плиточным полос без единого коврика грязный номер! С номерами на других этажах это сравнивать нельзя, но стоят они одинаково. Кстати, нужно сразу понимать, что корпуса 5ти этажные без лифта! 2) шведская линия ужасна: еда холодная, даже нельзя сказать, что её готовили к приёму пищи. Посуда вся в сколах. Ложки раскладывала по корзинкам девушка официант без перчаток , беря её за "черпало" (ту часть куда мы еду набираем). Кстати тут с "руками" все в порядке - щипцы на раздаче не везде - хлеб нужно брать руками, фрукты и овощи тоже (прям не хочется есть когда перед тобой кто то руками прелапал все кусочки выбирая получше). Чашек не хватает, и кофе с чаем в ресторане ты делаешь либо в супник либо в пластиковый стаканчик! Столы официанты особо освобождать от грязной посуды не спешат. Поэтому сложно бывает сесть - столы свободные есть, но заставлены грязной посудой! И даже убрав посуду, сам стол не протирают, по крайней мере я ни разу не увидела! А пообедав на улице - обнаружила просто грязные руки, видимо уличные столы не моют вообще! 3) ровно в 12.00 вы должны покинуть полностью территорию отеля, а не только номер! Услугами отеля вы больше пользоваться не можете! Так что если вы приехали не на личном транспорте рокомендую сразу продумать где провести оставшееся время до отправления. 4) персонал достачно груб! Не нравится - можете выселиться! Я честно такого ужасного сервиса не встречала давно! Я думала , что уже нет такого. А потом все удивляются, почему Краснодарский край оказался на последнем месте по опросу туристов о посещенных ими этим летом курортов (Алтай, Карелия и Крым намного выше в рейтинге), а на вопрос "Приедете ли вы сюда ещё раз?" - уверенно отвечают: "Нет!" Вот и мы в этот отель не вернёмся никогда! P.S. на фото "чистота" номера в отеле 4х звёзд, уборку которого мы ждали при заселении 20 минут (к 14.00 он готов не был!) Ещё чуть не забыла (по САНПин номеров в цокольных этажах быть не должно и звукоизоляция не соответствует нормативному уровню 4х звёзд, т.к. коридор и соседние номера слышно прекрасно)
20
кира
Дата отзыва: 09 сентября 2022
ну в целом отель отличный мне все понравилось, особенно официант во 2 ресторане кучерявый такой темненький, как его зовут? не чего такой симпотный дайте его вк пожалуйста. еще кстати вкусное мохито и кофе
20
Elenaoali A
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхали семьей в этом отеле в 2022 году. Всё очень понравилось. Отличный персонал, вкусная еда, развитая инфраструктура. Соответствие цены и качества. Если планируете тихий, спокойный отдых с детьми вам сюда. Рекомендую 👍🔥🔥🔥
4
Михаил С
Дата отзыва: 30 августа 2022
Добрый день уважаемые пользователи сайта хотелось бы поделится отзывом об отеле Демократия который находится в п. Сукко. Устраивайтесь поудобней, потому что рассказ будет длинным, а еще я надеюсь, что руководство отеля все таки найдет возможность прочитать о своих проблемах, а самое главное решить их. Сразу, чтобы никто не думал, что я именно тот - который отдыхал постоянно в «Турции» привык к этому сервису и ничего не понимаю в российском туризме. Хочу сразу огорчить, нет у меня нет даже загранпаспорта.
Так вот, давайте вернемся к нашему «замечательному отелю» - Отелю который как я бы сказал является родоначальником или колыбелью очередей. Буду рассказывать по порядку:
1. Заселение, парковка, оформление:
Приехали мы на машине, машина не маленькая, кроссовер. Перед бронированием номера спрашивали: - «Есть ли возможность воспользоваться вашей платной парковкой? Будут ли свободные места?». На что был получен ответ: - «Да конечно будут и свободные места и мы сейчас запишем в вашей брони пожелания.»
Что же мы имеем по факту? На терминале парковки написано 3 свободных места, вышли, пошли осмотрелись, по факту место одно, ладно ок. Зачем нужен живой парковщик на парковке? Люди же конечно все порядочные и сами грамотно станут на парковочные места. А не одна машина на 3 места.
Заходим на ресепшен, с виду вроде бы все как и заявляли, «дорого богато». Уточню, что за 2 комнатный номер, 2 взрослых 2 детей мы отдали по скидке 88 000, изначально было 96 000 – это за 6 дней проживания. Так вот. На респшене стоят двое 15 летних детей в виде администраторов. Ну ладно думаем мы, море, лето, почему бы людям не заработать. Хотя в душе конечно понимаем, что там где дети – сервиса не будет. Ну, не такой у них склад, сами были молодые, хотелось отдохнуть погулять. А тут труд, да еще какой, с людьми. (Да да небольшая описка, конечно же обе ответили что им уже 18. Ну как то странно не правда?) Едем дальше, у нас берут документы и просят подождать оформления. Да конечно, выполняем все пункты отдаем все паспорта, свидетельства, ну вот так заведено в отеле. Ладно мы не в обиде. Ждем. Еще ждем. И еще ждем. Минуло 20 мин. Решили с супругой присесть на диван т.к. устали с дороги. И о чудо, да вот оно первое впечатление, а диваны то проваленные и грязные. Фу, ну мы же в 4 звездочном отеле как же так ? Ждем дальше – 35 минут. Просят подойти, что они там делали не понятно, но мы подписали 2 бумаги в виде договора оплатили иииииии? И опять ждем. Теперь уже до 14-00. Чтобы понять хронологию, мы приехали в 12-00 по Москве, думали что к 13-00 оформимся и просто поставим чемоданы в номер или в камеру хранения или куда ни будь. Но тоже нет. «Правила отеля», они очень тщательно готовят номера. Иду во банк. - « Девушка давайте мы доплатим за час проживания и зайдем, на улице 36 градусов, как то не хотелось бы сидеть на парковке или в вашем душном респшене.» - «Нет ну вы что, наш отель очень тщательно готовит номера.» Ах да тут же 4 звезды подумал я. Ждем.
2. Зона питания (Советская столовка).
Один из прекрасных пареньков, так же лет 15-16 который тоже как вы понимаете ответил, мне 18. Глядя на нас убитых горем, решил провести нам экскурсию по Отелю. Заметьте 4 звезды как никак ни ниже. Экскурсия не задалась как то сразу, на улице столики из пластика даже без зонтиков, деревьев и зелени как вы понимаете тоже нет. Т.е. «жри» на палящем солнце почему бы и нет, все таки 4 звезды. Идем дальше центральная площадь, стоит какой - то шатер, там сцена, дескать тут проходят дискотеки, ну ок. Газон весь желтый местами его нет. Надо заметить растут розы, но не всегда и не везде, и не очень то растут. Ну как не очень, стоят желтые, а какие то полу желтые. О да! впереди виднеется наша гордость «Питьевая галерея» В центре стоит прекрасная скульптура, в потрескавшейся краске, а из нее торчат краны от «куллера». Да да да, вы не ослышались, эти пластиковые краны на которые нажимают чтобы набрать воду. Но это не важно, потому что что ? Правильные дорогие пользователи воды там нет! Давно нет! И стаканчиков тоже нет. А зачем? Вокруг пустыня с желтым газоном, видимо не хотят портить антураж. И вот наконец - то нас возвращают обратно, по аллее из хвойных деревьев, уж не знаю, что это, но они реально зеленые. Как то не правильно подумал я, лучшее бы были желтые. Но мое разочарование было не долгим, на входе в отель они такие и стояли. (P.S. Вход в отель и вход в ресторан одна и та же площадка, я просто не заметил их на фоне забора.). И вот нам указывают на прекрасный портал, вход в ресторан отеля с 4 звездами. Но, увы и тут все не прекрасно, на входе стоит очередь человек 25-30, а тут еще нас 4. Ну ладно мы не жадные подождем пропустим. Как же мы ошибались. Все влетели в зал как первобытные люди с топорами и копьями. Начали хватать тарелки, занимать места, накладывать еду. В общем пока мы зашли, уже половину расхватали, а пока мы искали место заняли весь зал и мы кое как разместились на окраине. Потому что на улице 36 и на солнышке обедать ой как не хочется. Надо сказать, что еда просто ужасная, той красоты которую показывают в инстаграме, конечно же нет. Их так называемые день Кубани, Греции и т.д. это стол, на котором стоит красивая еда, но есть ее не дают приносят и уносят. Ах да с ней можно сфоткаться. Это же 4 звезды. В общем 6 дней мы с боями ходили то в один ресторан, то во второе его представительство в «подвале». Да да, вы не ослышались именно в подвале, где жутко воняет дешёвой столовой, и выбор блюд меньше чем в основном зале. Постоянно приходилось занимать очередь ближе к двери или пробираться с боем в зал. Потому что? Кто не успел тот опоздал, и да ты будешь либо без первого или вторго, либо стоять. А проблема знаете в чем? Нет не в воспитанности людей, а просто в ресторане нет столько места и собственно дешевый еды тоже не хватает.
3. Номерной фонд
Прекрасно пообедав, какими – то «соплями» под названием «Салат с морковью и кунжутом», а так же отведав похлебки «аля» «Суп грибной» запив все это дело прекрасным «компотом из сухофруктов». (Прям уровень отеля 4 звезды). Мы направились получать «номера наших номеров». Нет это не тавтология, браслеты нам дали заранее, за что конечно же спасибо. Но какие номера не сказали. Это вы граждане прогуляйтесь в гору после обеда и тяжелой дороги. Конечно, а что полезно и «сопли растрясете». Правда, о чудо! Не пришлось ждать, номера были готовы. Нам запрограммировали наши браслеты и мы как горные козлы, летели на перегонки обратно с горы. (На которой располагается ресепшен, все для людей, 4 звезды.) И только на пороге своего корпуса ощутили весь ужас происходящего. Номер 5505. Он находился на 5 этаже корпуса. На секундочку, 2 детей 8-9 лет, 1 чемодан большой, 2 детских. Сумка для ноутбука, т.к. не могу находится по работе без связи. Ну и рюкзак с бутылками воды и влажными салфетками. Думаете хоть кто предложил помощь? Нееееее. Мы же 4 звезды, и славные 15 летние мальчуганы из обслуживания, или бог знает откуда продолжили радостно ржать дальше, таская то упаковки с водой, то грязное белье, то какие то детские кроватки. По всей видимости, данные кроватки они взяли в аренду у Чернобыльской атомной стации, привезли прям из Припяти. Очень антуражненько. И так мы как «Критские быки» сами перетащили все в свой номер на 5 этаже. Слава богу люди спортивные, но осадачек остался. Позвонив из номера я поинтересовался – «Уважаемая …. а подскажите зачем вы заселили семью с маленькими детьми на 5 этаж с балконом.», на что получил ответ - « Вы же просили в брони место по спокойней». По спокойней, по спокойней КАРЛ! На 5 - ом мать его этаже без лифта. Ах да, это же 4 звезды. Спасибо, что на Луну не отправили.
Вкратце о холе номере и все остальном. Совдеп. Затертый ковролин, стены открашенные желто светлой побелкой, да да именно побелкой, если вдруг опрешься плечом, рукой или заденешь стену, то рука, плечо или та часть чем задел будет такого же цвета как и стена. В номере все то же самое. Дешевый санузел, китайский унитаз который толком не смывает, дешевые краны и смесители. Шахтинская плитка в ванной. (говорю об этом потому что сам инженер - строитель). Две комнаты в одной опять проваленный диван будто из дешевого «борделя» принесли и двух спальная кровать. Ну кровать надо сказать ниче так, поэтому отдали ее детям, а сами ютились на диване. Лучшее детям! За шесть дней пребывания, нам ни разу не поменяли полотенца, не разу не убрали номер и не разу не поменяли ванные принадлежности. Ну что сказать…… Отель 4 звезды
4. Пляж и бассейн
Ну что, наконец то все муки ада были пройдены. Не смотря на ужасно подорванное настроение, мы оделись в пляжные костюмы взяли круги и матрасы, пляжные сумки и направились на парковку отеля где нас по их словам должны ожидать «Комфортабельные шаттлы». В живую 2 автобуса производства «форд», новые с кондиционером на 19 человек. Действительно, один из «шатлов» был на месте, но, вы можете угадать что там было? Все верно. Очередь, снова блин очередь. Господи за что!!!!!.
И так мы курсировали на этих «шатлах» 6 дней иногда дрались с постояльцами, которые были умнее всех и проскакивали впереди очереди, тем самым пробую всех обмануть. Но не тут-то было, очередь то человек 40. Всех не обманешь. Иногда у «шатлов» пытались оторваться запчасти по дороге, иногда водители, ой простите командиры данных «шатлов», стояли и мило болтали пока люди тухли внутри. Кондиционеров то нет. Ах да совсем забыл отель 4 звезды.
А иногда происходила еще большая «вакханалия», за нами приезжал не «шатл». А обычный автобус, который курсирует по межгороду. Что там у нас из производителей осталось? «Паз» «Газ». В общем, обычный российский автобус, в котором стоят, есть конечно пассажирские места, но, людей то много, набьемся туда как в студенческие годы человек 50. Жара, потом воняет, все же еще в мокром, красота. Вспомнил былые времена, хоть что-то позитивное.
И вот перед нами открывается наш чудесней пляж, с 2 бассейнами которые наполнены морской водой со своим частным пляжем, который, на секундочку, находится в заповедной зоне. Теперь что мы имеем по факту: Два бассейна, которые цветут от обилия водорослей, 3 ржавых крана из которых течет вода, большой бассейн имеет запах канализации, по причине наличия все тех же водорослей. Второй бассейн почище. Но воняет так же. Лежаки есть ну как вы можете понимаете, да да, опять вы угадали. Очередь. И за них тоже идет война. Два раза наблюдали как молодые люди чуть не вступили в неравный бой за них. А вокруг дети и все это слышат. Красота!
Самое главное от чего я ржал как сумасшедший – это галька. Вернее нет, это не галька. Это щебень с карьера, фракции 5-20. Да да, тот самый который идет на подсыпку отмостки, фундаментов и т.д. С желтой глиной. После 6 дней ноги были прекрасного желто черного цвета и не отмывались ни у одного из представителей нашей семьи. Я долго не понимал почему нельзя взять мытую речную гальку, которую используют все в округ, а потом понял. Отель 4 звезды.
Сам выход к морю слава богу галечный, но он не частный, а общий и когда мы захотели взять лежак и подойти по ближе к воде, нас тут же осек местный представитель «армянской диаспоры» со словами «Брат, это частная территория, это платно, 400 р за один.»
Что хотелось бы добавить еще. На территории все те же славные молодые ребята, ну тут правда видно что им есть 18. Знаете почему? Все они дружно, «по - тихому» жрут пиво из своего бара. Ну да, а почему бы и нет, жара. Туалеты грязные, двери в них не закрываются, Душевые тоже самое. Раздевалка есть, но их тоже 2. Конечно, как же без очередей.
Эпилог.
Вот такой прекрасный получился отзыв о прекрасном отеле «Демократия». Колыбель создания очередей. Если где - то не правильно выразил свою мысль прошу сильно не ругать. За то все по честному и по правде. Без преувеличений и пафоса. И я правда, закрыл бы на это все глаза если бы я как обычно отдал за проживание 30-40 тысяч рублей. А не 88.
12
Елизавета Ю
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отдыхали в данном отеле с семьей. Заселили нас на пятый этаж, вода до туда не доходит по утрам от слова совсем. Умыться можно только после 9:00 тем самым потеряв время. Никто из сотрудников об этом не предупредил, что до пятого этажа вода не доходит по утрам, потому что все умываются. На вопрос, почему заплатив ту же сумму, что и первые этажи, мы должны страдать из-за отсутствия воды, девочки на ресепшен хлопали глазами и скзалаи, что управляющая нам перезвонит. По итогу, ни звонков, от извинений не было!!! Номера "уставшие", на белье пятна. Взяли номер с балконом, но почт весь балкон занят кондиционером, смысла от него нет, но с балконом номер естественно дороже. Из плюсов, питание разнообразное, вкусное. Детская анимация тоже понравилась. Отель подойдет для семей с детьми, молодёжи будет скучно. Желания вернуться в данный отель нет!
20
Татьяна
Дата отзыва: 19 августа 2022
Были в отеле с семьёй. Если начинать придираться и искать недостатки, то найти их можно в виде слегка подуставших номеров ( пятна на ковролина и занавесках, запах канализации иногда в санузле и т. Д.) Но мы на мелочи внимания не обращали.
Заседание в 14.00 . На территорию пустят не раньше 12.00. Если доплатить по 350 рублей с человека, то можно пользоваться инфраструктурой отеля уже с утра, что мы и сделали, так как приехали около 9 утра, чтобы не стоять в пробках на трассе. Стоянка платная- 300 рублей в сутки ( можно было бы и сделать бесплатной)
Корпуса все без лифта. Есть с балконами или террасами, через которую проход к номерам. У нас был номер на первом этаже ( фактически как второй, так как под нами был ресторан и номера в цокольном этаже с окошком под потолком). В номере по три полотенца на человека ( банное, для лица и пляжное) и одно на всех для ног. Два вафельных халата. Размер небольшой. Оба одинаковых. На стене дозаторы с жидким мылом и пакетики с гелем для душа ,мылом и шампунем. Присутствует чайный набор ( стаканы, чашки, чайник, пакетированный чай и кофе), бутылки с питьевой водой по одной на каждого, обновляются каждый день. Балкон достаточно большой, столик, стулья, сушилка для белья и у нас на балконе ещё было два блока от сплит-систем. Вид с балкона на соседний отель. С верхних этажей, конечно, получше.
Питание вполне достойное, шведский стол. Два ресторана. Меню одинаковое.Людей много, но места есть всегда.Присутствуют мясные и рыбные блюда, овощи, фрукты, на завтрак несколько видов каш, на обед несколько видов супов, салаты,кефир,йогурт,чай-кофе,соки,компот. Выпечка обычная без изысков. На завтрак подают шампанское. На обед и ужин крепкие напитки: водка, коньяк, виски. Во всё остальное время пиво, вино, мохито, квас. Перекусы особым разнообразием не отличаются, но тем, кто действительно хочет перекусить, будет достаточно: Выпечка, фрукты, чай, кофе.
В баре у бассейна только напитки ( вино, пиво, мохито, квас). В баре на пляже тот же ассортимент напитков, в утренние часы есть ещё пицца, сухарики, коржики, но до обеда это всё заканчивается и больше не пополняется, остаются только напитки.
Трансфер на пляж ходит часто, ни разу дольше 5-7 минут не ждали. Пляж общий на три отеля, бассейны и шезлонги на два отеля. Лежаков много. Море и бассейны с морской водой в утренние часы чистые, к вечеру в море начинает плавать мусор .
Аниматоры работают, проводят зарядку, аквааэробику, детские мероприятия и дискотеку. Есть детская игровая комната и комната с бильярдом, аэрохоккеем и мини-футболом.
Ещё в стоимость входит ежедневно посещение спа по записи( четыре вида бассейнов: солевой, хвойный, винный и пивной), остальные услуги спа платные.
При мне девушка на ресепшн скандалила по поводу отсутствия горячей воды. Возможно нам повезло:горячая вода всегда была в наличии. Персонал вежливый, на просьбы реагируют оперативно.
Выводы следующие: отель вполне достойный, к посещению рекомендуется. Больше для семейного отдыха с детьми, так как особой движухи для молодёжи ни в отеле, ни в самом Сукко нет.
20
Михаил
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в августе 2022. Всë супер, еда огонь- разнообразие шикарное, все вкусно. Персонал молодой, все приветливые, вежливые, отзывчивые, помогали с улыбкой, когда обращались за помощью .
Не слушайте всяких неадекватов, которым что то не понравилось- из разряда не успела на ужин- пошла скандалить или типа не дали коляску в прокате после 20:00, т.к. прокат работает до 20:00)))) и скандал))). Ну и все в этом роде, можно долго продолжать, сами таких видели))
Трансфер ездит четко, не было такого что долго пришлось ждать; наглые и невоспитанные люди, которые лезут без очереди- это да, они есть везде и всегда)
Отель для семейного отдыха с детьми- Супер! Развлечения, шоу- программы, аниматоры- молодцы, бассейны и для детей и для взрослых в отеле с подогревом. В SPA комплекс по записи хоть по 2 раза в день ходи, никаких проблем не было с этим.
Отдых в этом отеле однозначно стоит своих денег, все о чем написано на сайте - все на самом деле так и есть.
20
Елизавета Р
Дата отзыва: 08 августа 2022
Добрый день хочу поделиться впечатлением о днях проведённых в этом отеле очень уютные и светлые номера кухня впечатлила разнообразием это наш первый отдых по системе все включено в России до этого отдыхали всегда в Турции и я Вам могу заявить с уверенностью я остался доволен. На пляж и обратно возят это очень удобна. Наши дети остались довольны так-как для них много развлечений.
20
Аня Л
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали всей семьёй👨👩👦👦Всё очень понравилось!Номер у нас был 2 комнатный,из обоих комнат балкон с прекрасным живописным видом🏔😍В номере чисто,если была необходимость по просьбе убирали,без просьбы заходили каждый день горничные интересовались надо ли что.Обслуживание всего персонала отеля на хорошем уровне👍🏻Еда нас вполне устроила,разнообразие блюд,каждый кушал то что ему по вкусу,еды очень много были более чем сыты,при этом не посещали 2 перекуса.Трасфер ездет до моря каждые 15 мин,нам не приходилось более ждать не когда на море ехали не с моря.Пляж прекрасно обустроен,всем хватает места.Напитки различные,каждый может подобрать что-то по вкусу🥂Бассейн на территории прекрасный,чистый с комнатной температурой воды.Вообщем наш отпуск удался!Приедем ещё!Большое спасибо 🤗
20
Артем С
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхом в отеле Демократия остались более чем довольны!Наш номер был в первом корпусе на 3 этаже с балконом,с которого открывался живописный вид🏔В номере чисто,еда вкусная,обслуживание на высшем уровне 👍
4
Екатерина К
Дата отзыва: 30 июля 2022
Фото в интернете и фото в реальности абсолютно разные !!! Выпечка не свежая, черствая, фрукты вместо большой раздатки стоит одна тарелка на весь зал! Стулья и диваны грязные в ресторане, стены заляпанные. Мало того в комнате были пятна на ковролине, вызвали администратора номеров, ответ : "в номерах везде так, хозяин отеля предупрежден". Анимация вообще не по программе и не по расписанию. Пришли с ребенком специально в назначенное время к бассену на квест (ребенок очень ждал) по факту никакого квеста для детей не было, был просто водный воллейбол для взрослых, очереднон разочарование. Вообщем не отель, а одно разочарование. Могу однозначно сказать ни близким ни друзьям советовать не будем этот отель.
20
Наталия А
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхали в отеле Демократия очень понравилось. Отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Большая ухоженная территория. Остались только хорошие воспоминания и отличные впечатления от этого отеля. Планируем посетить ещё не один раз.
12
Светлана Д
Дата отзыва: 18 июля 2022
Начну с хорошего:
1. Парковка отличная, правда, платная: 300 руб. в сутки.
2. Отзывчивые администраторы на ресепшен: по просьбе заменили номер на более удобный на 1 этаже, оперативно прислали мастера отремонтировать сломанный крючок в ванной.
3. Территория большая и чистая.
4. Персонал в ресторане и у бассейна: молодёжь очень старается, вежливо общается и помогает.
5. Бассейн на территории хороший: чисто, много лежаков.
6. Халаты 😌: тут и так всё понятно.
То, что не понравилось:
1. Использование продуктов, оставшихся с предыдущего приёма пищи, для следующего.
Например, варёное говяжье сердце с обеда вечером оказалось в салате, утренняя колбаса - в солянке и так далее.
2. Совершенно нет десертов: слойки и булочки, иногда печенье или прянички. Всё.
3. Бассейн на морском пляже грязный, лежаки вокруг тоже оставляют желать лучшего. Задумка - класс, а реализация хромает.
4. Маршрутки на пляж в час пик - объект ругани постояльцев отеля, ибо их мало. Один раз попали в такой «замес» и более на пляж не ездили.
5. СПА- комплекс требует внимания и обновления: в помещениях с бассейнами (посетили пивной, винный, морской и хвойный) пахнет плесенью и сыростью, шкафчики для вещей ржавые, душевые грязные.
6. Уборка в номерах посредственная и только там, где видно: между кроватью и тумбочкой чужие волосы, под раковиной в ванной пылища и масса вещей, оставшихся от прошлых постояльцев: колпачки от кремов, спонжи для макияжа и др.
7. Сами номера «просят» ремонта: мы жили в категории «Стандарт » с террасой, видно, что мелкие недочёты корректируются (стёсанные углы стен), но в целом впечатление уставшего помещения.
8. Слышимость 🫤 слышали все передвижения соседей сверху.
9. Тапочки: таких я ещё не встречала, мне кажется, что бахилы были бы куда более прочные, эти тапочки и надеть - то непросто, не то чтобы ходить них.
Давно не ездили отдыхать в Россию, в этом году в связи с ограничениями по вылетам вынуждены были выбрать «наш» российский отдых и вот что получилось 😔 Отель хороший, но «просит» внимания и вложений, однозначно, пусть это и приведёт к удорожанию отдыха в целом, но зато отдых будет без всяких «но».
16
надежда к
Дата отзыва: 11 июля 2022
В августе 2020г. отдыхали в отеле Демократия с мужем и ребенком. Это наше третье посещение отеля. Персонал отзывчивый . Есть развлечения для детей и для взрослых.По вечерам работает анимация. Хорошая, разнообразная кухня. Очень порадовала территория пляжа: большая,ухоженная,есть туалет, душ. Удобный трансфер до пляжа. Надеемся посетить этот отель еще раз.
20
Антон М
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Чистые номера, приветливый персонал. Аниматоры и детская комната на отлично. Хорошая кухня очень разнообразная . Свой пляж это большой плюс , на котором свой лежаки. Тёплые бассейны это супер детей не вытащить .
20
Инна К
Дата отзыва: 06 июля 2022
Были в демократии в августе 2021 года это уже второй раз, очень понравился отель, все просто шикарно, питание, море, для детей очень много развлечений и это для нас самое главное было при выборе отеля, анимация на 5 , дети просто в восторге.Хочется опять сюда возвращаться.
20
Натали Ф
Дата отзыва: 06 июля 2022
Мы обычно любители системы все включено.
Т.к. в свое время сполна наездились с маленькими детьми на наши курорты, где был только завтрак. либо только жилье. а ходи ищи где покушать купить кафе либо сам готовь. Да и отпуск не так часто. раз в году. хочется чтоб расслабиться и ни о чем не думать.
В Турции в разных отелях побывали. Посмотрели видеообзоры других отелей на нашем побережье, т.е. есть с чем сравнить.
Поверьте, отель Демократия, это то, что самое оптимальное у нас.
Почему?
1. Встреча рецепшн после дороги. уютный прохладный зал, несколько раз нам с мужем холодненького шапанского предлагали с дороги))) Неожиданно и приятно. Ждали недолго. была бронь и нас сразу заселили.
2. Парковка машины, ее было видно из окна.
3. Номер без нареканий. Чистый уютный. Кто то писал, что стенки тонкие..Мы абсолютно никого не слышали. может повезло?)
4. Пляж. Лежаков хватало. Берег при входе не скрою слегка каменистый, но вообще не было проблем. Тапки резиновые тут же купили и отлично.
5. Уборка.. Мы редко были в номере, но судя по всему уборка была регулярная. Удивляюсь тем, кто приезжает отдохнуть и мониторит уборку в номере)))
6. Питание. ...Это отдельным пунктом. Вы откройте практически любые подобные отели на нашем побережье блогеров и посмотрите..Это ужас... и как в Демократии...Всего хватало. Мясо, рыба, 1 блюда, десерты. 2 ресторана. Вино сухое отличное. Шампанское даже по утрам, кто хотел)))
7. У бассейна всегда были свободные лежаки. проблем не было. Про детскую анимацию ничего не скажу, т.к. дети уже взрослые. Единственное ранний отбой для деток наверно будет хорошо. не шумно. Но после отбоя мы либо ходили гулять либо дышали воздухом на территории отеля. Классно же)
8. Маршрутка ходит на пляж регулярно. Всегда выходишь - свободные места. сел и поехал..максимум один раз 3 минуты ждали наполняемость. это самое долгое. В маршрутке не жарко.
Ребят. кто едет с целью отдохнуть. искупаться в море. позагорать. расслабиться я думаю будет видеть только плюсы. Ну а те, кто приехал искать минусы. вы их везде найдете.
Совет: посмотрите ролики на ютуб и сравните отели. Я планирую записать полноценный ролик в этот раз. чтоб вы понимали и могли сравнить. вобщем не сомневайтесь!
20
Игорь А
Дата отзыва: 05 июля 2022
Этот отель мы посещали на протяжении 3 лет, понравилось абсолютно всё!
Широкий выбор еды и напитков как алкогольных так и безалкогольных, много фруктов. Чистый бассейн, много развлечений для детей и взрослых, отличный климат и погода шикарные. Море всегда чистое, пляж галечный. Так же на пляже есть 2 бассейна с морской водой, душ, туалет и бар от отеля с пивом и закусками. Номера просторные и чистые. Очень удобное расположение и собственный пляж, до которого ходит личный бесплатный автобус каждые 15 минут. Всем очень понравилось, что даже продлевали отдых на несколько дней. Отдых как в Турции, только в пределах нашей страны.
20
Ирина К
Дата отзыва: 04 июля 2022
Очень красивая, ухоженная территория. Внимательный, улыбчивый персонал) Еда разнообразная, и очень вкусная, голодными не останетесь, приятным бонусом алкоголь, вино , пиво и др. Большой плюс собственный пляж с бассейном,лежаки, зонтики. На пляж возит маршрутка каждые 10 мин. Анимация для детей, скучно точно не будет! Теперь приедем с друзьями на следующий год)))
20
Елена П
Дата отзыва: 03 июля 2022
Очень хорлший отель, чудесный. Чистая, большая территория. Хороший номерной фонд. Мы отдыхали в стандарте, без балкона. Небольшой номер. Чистый. Все принадлежности для отдыха есть. Ванная комната чистая. Всё работает. Мыло, гели, шампунь, фен, всё есть. Полотенца белоснежные. Халаты, тапочки, водичка, чай, сахар, чайник, телевизор, сейф. Еда прекрасная, можно просто есть не прекращая 😂, кто едет за едой. На территории бар, пиво, газ вода. Бассейн чистый. Лежаки. Детская площадка. Спа процедуры. Огромный выбор блюд. Постельное чистое. Кровати удобные. Дополнительное место не очень удобное, жёсткое. К морю возят на комфортабельном микроавтобусе. Плаж хороший, оборудован всем необходимым, туалет, душ, везде мыло, туалетная бумага. На территории постоянно проходят развлечения, как для детей, так и для взрослых. Анимация отличная. Наша семья осталась довольна. Процветания вашему отелю! Приедем ещё. Не понимаю плохих отзывов, чего ещё людям не хватает, не знаю.
4
Павел Е
Дата отзыва: 03 июля 2022
Первые дни ,было более менее!но потом началось что то не вероятное или же что пошло не так!либо это не 4 либо я чего то не понимаю....прошу всех обратить на это внимание ...анимация 25 июня закончилась с, странсфером до пляжа и обратно бесконечные проблемы ...(два раза заказывали такси),сайт и менеджеры продают одно по факту совсем другое и не соответствует заявленным требованиям....детям скучно....и тд и тп,дети вынужденны развлекать себя сами бегая по лестница корпусов,при этом сотрудники отеля (а именно младшее звено)пытаются сгладить все не ловкости и неудобства ,что не может не вызвать восхищения!ниже прикладываю фото лобби бара,которое якобы работает до двух часов ночи....на все обращения к старшему менеджеру отеля ,а так же руководству, ответ один:завтра все начнёт работать и так ВНТМАНТЕ 10 дней!Многие отдыхающие ,с кем удалось поговорить,придерживаться такого же мнения!
16
Екатерина К
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отдыхали в конце июня с семьёй. Если не придираться к мелочам, то отдыхом остались довольны. Территория хорошая, ухоженная, очень понравилось спа, еда вкусная и достаточно разнообразная, с напитками бывали заминки, в плане лимонада на пляже и у бассейна, но это мелочи. Зона бассейна хорошая, лежаков всегда хватало, пляж чистый, оборудованый, трансфер возит исправно, не приходилось ждать. Есть нюансы по уборке номеров, но думаю здесь даже в силу неопытности персонала, весь персонал 80% это очень молодые парни и девушки, 18-20 лет. Но, повторюсь, в целом отель вполне достойный! Мы пять дней отдыхали в Сукко, 5 дней в Витязево, в новом отеле, цена выше практически в два раза, но восторга не вызвал и пожалели, что не остались на весь отдых в Сукко. Помимо отеля, само место, тихое, спокойное, очень живописное, рядом посетили много красивых мест! Так что от души рекомендую, даже тем, кто привык отдыхать не в России, как мы! Естественно, если вы не будете для себя сравнивать, например с Турцией, просто в России отдых другой, настройте себя сразу на это и хороших вам впечатлений и положительных эмоций!
20
Максим Б
Дата отзыва: 01 июля 2022
Дети очень довольны бассейн чистый спа зона крутая 😎 на все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Обязательно вернусь 😻
Очень вкусно еда чистые номера Всё предельно аккуратно и радует что можно принципе из отеля никуда не ходить всё есть в нём то что нужно для семейного отдыха очень понравились анимации концерты для детей что немаловажно разнообразия меню в общем дети очень довольны и принципе и в конце сезона мы ещё раз уже Думаем забронировать на бархатный сезон поехать туда же просто великолепный отдых рекомендую 🥰🥰🥰👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Мария Орлова
Дата отзыва: 28 июня 2022
Второй раз приезжаю и уже привезла с собой мужа и ребенка, первый раз была где то в 2017 году, все понравилось и особенно запомнилась кухня, особенно как по вечерам на улице повар готовил блюда, это были то французкие вафли, то паста с разным вариантом наполнения, то ещё что то, но в это раз к сожалению этого не было, но как и прежде есть, что выбрать.
В этот раз были в июне, порадовал новый пляж, новые бассейны на пляже и пункт питания))) можно пить разные напитки прям на пляже, круто, правда иногда много желающих.
Попали в первый же день на классную пляжную анимацию. Ребенок в восторге!!! Ребенок так же с удовольствием ходил в детскую комнату (3г), играла на детской площадке, также для деток постарше есть анимация, в следующий раз приедем с детками постарше и оценим).
Ещё из новшевств это новый ресторан, но как и прежде мне очень нравиться старый ресторан, там как то все так удобно и есть ! открытая веранда, можно кушать на открытом воздухе.
По вечерам можно потанцевать сначала развлекают деток, а потом и взрослых.
Поеду ещё и повезу друзей), потому, что не накупалась в море, оно было прохладное, но море было чистое все 7 дней и ! ни разу не было волн, надеюсь оно будет теплое в сентябре.
20
Artem Z
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали в Демократии первый раз всей семьей, остались прекрасные впечатления об отеле. Чистые уютные номера, разнообразное и вкусное питание, обустроенная территория. Отдельного внимания заслуживает пляж!!! Во -первых часто курсируют автобусы от отеля до пляжа и обратно. Во-вторых пляж обустроен отлично, лежаки, зонты, кафе, душ, очень чисто. В-третьих очень чистое море!! Отпуск в Демократии прошел на 5 !
20
Ася
Дата отзыва: 27 июня 2022
Второй год отдыхаем в этом прекрасном месте. Нам очень все нравится. Теперь это наше любимое место отдыха с семьей. Крутой персонал, все милые, улыбаются. Еда разнообразная, много фруктов. Аниматоры развлекают и взрослых и детей. В этом году на море построили бассейны с морской водой. 2 раза в неделю пенная вечеринка. Просто огонь!!!
20
Людмила Н
Дата отзыва: 24 июня 2022
Нам всё очень понравилось, это шикарный отель для отдыха всей семьи. Кухня просто супер, персонал работает на высшем уровне, обслуживание также очень хорошее горничные очень хорошо работают вода чай, кофе.
Мы снов поедем только в Димократию)))))
20
Анюта Н
Дата отзыва: 21 июня 2022
Мы сейчас здесь и нам все нравится ! Я побывала во многих отелях Анапы ,но на второй день прибывания ,я поняла что с детьми тут прекрасно ! Бассейн один,разделён на три части ,дети всегда под контролем и не бегают от бассейна к бассейну . Бар с вином,пивом,вкусными лимонадами👍Анимация тёплая,приятная,ненадоедливая и весёлая 👍 питание отличное! Главное что никто не бросается на еду! Первый отель где все спокойно берут что им надо и никаких очередей за пельменями и супом . Всем всего хватает и никто никуда не торопится . Ребята в ресторане работают на все 100% . В баре на обед и ужин виски,водка,вино,шампанское,лимонады 👍Еда простая,без выкрутасов . Кому хочется каждый день разное разнообразное то не сюда . Но все вкусно ☀️
Территория не большая но прям уютная ) все как то дружно отдыхают ,народу много но никто никого не напрягает ) кто то в караоке поёт ,кто то винишко попивает ,кто то с детьми на площадке детской тусит.. все ладненько и покрасненько🌸
Номера стандартные маленькие .. сначала расстроилась ,но муж выставил половина мебели за дверь ,чтоб было куда поставить детскую кровать и стало уютнее )) убираются не так часто как хотелось бы,но надо быть наверно самим чистоплотнее чтоб на это не обращать особого внимания когда ты в отели 3*))
Пляж не очень ,из за камней. Но с ребёнком постарше 3х лет будет норм ,но нашему мелкому было не очень . Запаситесь aквашузами. Бар скромненький на пляже ) нам гораздо веселей у бассейна .
Хочу сразу предупредить-парковка на территории платная! 300 рублей сутки . Мы в итоге просто на дороге машину поставили ,с другими московскими машинами . А то че то накладно ))
Короче мы тут 5ый день и нам хорошо ! Впереди ещё 10 и это здорово )
12
Светлана П
Дата отзыва: 19 июня 2022
Приехала я отдыхать одна с 3-мя детьми. Сам отель неплохой, цена-качество соответствуют. Еда очень вкусная, и главное, что понравилось, учтены все детские прихоти. На территории отеля чисто, фигурки разные, как удто в сказку попали. Дети очень довольны. А вот служба сервиса проката колясок не продуман. Самому младшему ребёнку 1 год, на территории отеля ходим пешком, в этом нет проблемы, коляска тут не нужна, а вот после ужина, решили прогуляться по городу, сходить до магазинов, посмотреть местность. Ужин с 18.00 до 20.00. Вышли из ресторана в 19.30, служба проката работает до 20.00, простоял 10 мин, никого, пошла на ресепшн договариваться, а мне говорят, если до 20.00 не уверены, что вернёте коляску, то в прокат не дадим.
Во-первых, если бы нам не пришлось стоять и ждать, мы бы успели сдать до 20.00
Во-вторых, ну сделали бы прокат до 21.00 хотя бы, тогда бы точно успели наверняка.
В итоге, со всеми ожиданиями, разговорами, мы ушли из отеля в 19.50 и вернулись в 20.20. Как раз и ходили 30 мин. Вывод, я думаю, сам понятен...
20
Ольга С
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали семьей в Суко в июле 2021, были там впервые и теперь хотим отдыхать только там!!! Прекрасный отель!!! Собственный пляж, бассейн, система "все включено", отличное обслуживание, анимация и для взрослых и для детей. Каждое утро мы ехали на море (трансфер каждые 15 мин), в обед возвращались в отель и остаток дня проводили у бассейна, к великому счастью ребенка). Питание прекрасное, за напитки в баре у бассейна отдельное спасибо, всегда все свежее и вкусное. Работники отеля все очень приветливые, анимация просто великолепная ребенок был в восторге! В общем отдыхали по системе "все включено" в Краснодарском крае впервые и не пожалели всем рекомендую!
20
Виктория К
Дата отзыва: 15 июня 2022
Впервые, мы посетили отель Демократия в Сукко 4 года назад, на тот момент, нашей дочке было три года и мы остались очень довольны!!!
Отличное питание по системе шведский стол, для себя я всегда могла найти диетические продукты, много фруктов и овощей. Для дочки: большой выбор разного мяса, гарниров, для мужа- все вместе).
Помимо питания, остались очень довольны развлекательной программой. На территории всегда проходили детские мастер классы, дискотеки с участием героем известных сказок и мультфильмов. Для взрослых: фитнес, пенные вечеринки и т.д.
До моря возил трансфер, но, достаточно быстро.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали семьей в августе месяце, как вариант отдыха с детьми нам понравился. Питание и проживание, соответствует описанию. С детьми занимаются аниматоры, им особый респект, несмотря на то, что тем летом были проливные дожди.Возвращаемся этим летом снова. Рекомендуем.
4
Елена Поротова
Дата отзыва: 14 июня 2022
Заехала в отель 13.06.22. С двумя детьми 9 лет и 1 год. Отель позиционирует себя как семейный. Первое, заселили глубоко после 14-00, номер убирали прям при нас. Самое прикольное меня и двух детей поселили на 6 этаж, лифта нет. Тот человек что расселял видимо совсем не знает какого это. Очень неприятный момент. В номере из заявленного отсутсвует сушилка. Тапочки тоже отсутствовали, принесли. Телефон не работал, починили. Пол был грязный с чужими стриженными ногтями- пришли ещё раз убрались. Но самое обидное что с 13.06. 22 у нас в номере нет горячей воды, холодная течёт отлично, горячая либо течёт слабым напором комнатной температуры. Пять раз звонила на ресепшн, обещали сегодня переселить. Мастер приходит мило улыбнулся сказал что на верхних этажах такая проблема всегда. Из заявленного тв показывает обычные 20 каналов цтв. Еда нормальная. На бесплатные спа процедуры нужна предварительная запись. Пляж не собственный, просто стоят в общей массе лежаки и зонты демократии. Со звездностью не понятно толи четыре толи три, видимо сами ещё не решили. Бассейн уличный чистый. За 7800 в сутки конечно сервис на 3 с огромным минусом. Однозначно в сезон сюда сомнительно ехать. Курортный сбор берут только наличными. Ставлю единственную пятёрку только администратору Мусе- очень стрессоустойчивый парень, желаю ему карьерного роста. Обязательно оставлю претензию для директора.
8
Ольга
Дата отзыва: 13 июня 2022
Уважаемые управляющие! Вы издеваетесь? Одна маршрутка в 15 мин на три отеля!!!! Стоячих он не берет. Час нужно ждать? И атаковать с наглыми мокрыми отдыхающими, так как очередь никто не соблюдает!!! Слышимость в номерах - жесть!!! Особенно в туалете, в котором, кстати, человеку средней комплекции не развернуться (двухместный с балконом). В номере воняет, кабина в туалете не закрывается, покрытие на полу грязное. На пляже на лежаках полно людей не из отелей. Зачем позиционировать, что пляж собственный. Отель однозначно не стоит своих денег.
20
Ксения Ш
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле 2-ой раз. Нравится все, территория (дети спокойно играют и катаются на самокатах), разнообразная кухня. Места у бассейна и на море всегда есть. Пользовались услугами спа центра- массаж и бассейн с солью, все на 5 . Номера просторные, все функционировало.
12
MissAnechka
Дата отзыва: 13 июня 2022
Добрый день! Находимся на отдыхе в отеле сейчас. Вроде бы всё нормально. Но есть замечания . Например, сегодня на пляже не было воды в туалете. Вонь невообразимая. Те, кто не хотят это нюхать, ходят куда - в бассейны с мутной якобы морской водой. В бассейнах помимо гостей отеля плавают дохлые насекомые и просто какая-то грязь .
Питание … Еда вкусная. Но десертов и сладкого нет совсем. Все эти тортики, булочки и т.д, которые вы видели на картинках на сайте отеля, видимо, были сфотографированы в каком-то другом отеле или в прошлой жизни. Ах, извините, есть засохшее печенье.
Заявленые халаты в номере я не нашла. По территории гулять негде. За территорией тоже.
В номере в ванной нет никаких гигиенических принадлежностей. Только какая-то пенящаяся субстанция ядовито-желтого цвета.
Континент отдыхающих оставляет желать лучшего. В общем, отдых очень «демократичный»
20
Евгений Р
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Отдыхаем в Отеле "Демократия" уже 4 года подряд, каждый год выбираем данный отель. Устраивает абсолютно все: хорошая кухня, в т.ч. и для ребенка всегда есть что покушать, анимация, условия проживания, номера отличные, пляж отличный! Нас нравится абсолютно все! Уверенно могу рекомендовать Отель "Демократия", особенно для семейного отдыха с детьми.
20
Елена К
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Мы отдыхали с 31.07.2021 по 12.08.2021. Двое взрослых и двое детей. Номер был на третьем этаже второго корпуса. Горничная отличная,уборка производилась каждый день,смена полотенец через 3 дня. Воду в номере,чай,кофе обновляли каждый день. В ресторанах еда вкусная ,разнообразная. По крайней мере,нам,за время отдыха ,совсем не надоела . Отдельная благодарность аннимации-столько улыбок,позитива и заряда энергии получали мы каждый день! Детям скучать не приходилось!
Пляж отдельный,шатлы ходят постоянно.
Но мы большую часть времени проводили у бассейна. Там весело и детям,и взрослым.
Каждый день семьёй посещали СПА. Это было здорово!
Мы прекрасно отдохнули,зарядились положительными эмоциями !!!
4
Виктория С
Дата отзыва: 17 января 2022
Не советую! Забронировали в июне 2020 года, через три дня сняла бронь по семейным обстоятельствам! Деньги сначала обещали вернуть через неделю! Потом прислали договор, который я не подписывала, что деньги вернут до 31 декабря 2021 года! Уже 2022 год деньги так и не вернули, кормят завтраками! На звонки отвечает отдел бронирования, на просьбу дать номер администрации или бухгалтерии, отвечают, что не владеют такой информацией
20
Мария И
Дата отзыва: 15 декабря 2021
девочки-мальчики, какая там природа) Вот даже только ради нее стоит поехать и в этот отель заселиться, там такие красоты рядом, просто рукой подать) Сам отель очень уютный, номера приличные, есть бассейн, около которого еще и подают коктейли. Ну и шведский стол, конечно, есть, и кормят вкусно
20
Яна Л
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отель отлично подходит для отдыха с детьми. У нас двое малышей 4 и 5 лет. В отеле есть отличный бассейн с детской зоной. Мы много времени проводили именно возле него. Мальчишки в лягушатнике плескались, а мы на шезлонгах рядышком балдели. Анимация тоже на высоте, скучать никому не дают)
20
Артур П
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Водные мероприятия - это что-то скажу я вам)) никогда раньше не играл в водное поло. Оказывается это так весело! В отеле такие развлечения регулярно проводятся. А вот девушки аквааэробику предпочитают, я заметил))
4
Аня Г
Дата отзыва: 07 октября 2021
ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТДЫХЕ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ДЕМОКРАТИЮ!!!
Отдыхали с 24.08.21 по 02.09.21 втроём - я, муж и ребенок 7 лет. Отвратительнее отеля не встречали. Аниматоры курят не уходя далеко от ворот отеля!!! Позор!В номере убрали один раз, полотенца все в пятнах, меняли от силы два раза за весь отпуск и то приходилось просить. Еда однообразная была все 10 дней!!!!!! Приходили и к открытию столовой , и в середине она всегда была холодная!
Выбрать из-за однообразия НеЧего!!!! Анимация никакая! Тоже однообразная! Пропустили как-то завтрак из-за того, что от одного и того же уже воротит- хотели попить чай(фото чайника прилагаю)сходили за кипятком в столовую….Попросили поменять чайник,принесли через 2 дня!!!Но горничная его даже не удосужилась посмотреть или помыть (фото тоже прилагаю) На пляж нужно ехать на переполненном трансфере. Пляж не тот, что у них на фото на сайте!! Заходя в море, у берега Огромные камни! Переломаете ноги!! В душе на пляже соленая вода, хотя должна быть пресная, чтобы обмыться после моря!!Бассейны без подогрева, хотя на сайте написано иначе. Бассейны грязные,фото сделаны днём!Мерзко!!Ворота на территорию отеля всегда открыты , заходи кто хочешь и браслеты их нужны по сути только для номера. Гости отеля атас…русские туристы…в 2х литровые бутылки наливали халявное пиво и распивали его до поздней ночи под окнами… ну какой отель, такие и гости…Больше в этот отель ни ногой! Никому не советую!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Я отдыхала в отеле "Демократия" в начале августа и уже не помню, где еще мне так было хорошо!!! Из-за теперешней ситуации с "Covid" пришлось оостаться на отдых в России и ничуть не пожалела, все было чудесно!!! Питание замечательное(отдельная благодарность шеф-повару, все было замечательно), молодежь которая собирала посуду очеь позитывные -молоцы! Номер был уютный и всегда чистый. Хорошо, что шторы блэкаут - спасение от жары. Очень хорошие развлекательные программы, особенно запомнились очень позитивная Кристина и дай бог памяти, по-моему Антон. Хорошая территория, чистый бассейн, пляж с лежаками, ну все что необходимо для отдыха, все организовано очень хорошо, я бы добавила еще одну звезду отелю!!!
8
Ивановна Т
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали 25 августа 2021 г. неделю. На первый взгляд не плохая гостиница. Вышли к фонтану с ребёнком, как злой дед работающий видимо там заорал:"По газоном не ходи". Настроение испортил на целый день, потом вообще не хотелось подходить к этим местным "убранствам".Персонал дети 20 лет, не улыбчивые, замученые. Все дружно мы там заболели ротовирусом. Еда одна и та же каждый день не чего не меняется. Но при желании поесть можно конечно. Весь август отсутствовало обещанное мороженое, дети едят плохо в столовке и перекуса вкусного у них получается не было в течении всего дня. Ели по итогу в кафе за периметром отеля.Бассейны чистые, комнаты хорошо убираются это единственное что порадовало.Воду питьевую дают крошечными бутылками одну на человека на день, поэтому приготовьтесь покупать питьевую воду постоянно. Подскользнулись на мраморной лестнице после дождя,неудачно упав зализываем раны до сих пор(((.
12
Евгения Т
Дата отзыва: 01 августа 2021
хорошая территория, чисто, для детей анимация, взрослым тоже есть чем заняться. Напитки, аниматоры, в ресторане еда приготовлена очень вкусно и разнообразно.
-
Заселение производится с 14 :00 и ни кого не волнует, что ты можешь прилететь ночью или утром. Всё за доп оплату, а она тут не маленькая . Сутки у тебя оплачены , а по факту тебя не ждут, только с 2 часов дня. В день выезда тебя только накормят завтраком, даже если вылет вечером. Объясняя это тем, что номер должны сдать к 12:00 опять же сутки ты оплатил , а выгнали с 12:00 дня. Сидишь голодный на ресепшен, ну или снова плати дополнительно.
Почему должны оплачивать опять то, что и так уже оплачено?????
Номер: достался на 6 этаже( крыша) с маленьким окном. В номере сыро от чего запах стоит не приятный, пол ледяной в ванной. При использовании душа, вся вода уходит вплоть до раковины, шторка не предусмотрена, коврик на ледяной и скользкий пол тоже не предусмотрен.
Один из бассейнов заявление с подогревом-НЕТ , ВСЕ ХОЛОДНЫЕ, только вечером в них становится комфортно. Результат- простуда, полный нос с...
Итог: здесь отдыхать можно но нужно быть готовым к дополнительным оплатам, потому что это российский курорт.
Больше не поеду и друзьям не посоветую.
16
Vasily O
Дата отзыва: 01 июля 2021
Читаю тут гневные отзывы от туристов, удивлен, если честно. Хороший отель, для тех кто побывал в Крыму и познал крымский сервис - вообще отличный. Поставил бы 5, но моё личное мнение что цены на номера могли бы быть чуть дешевле (хотя они и были, пока не закрыли Турцию).
Отдыхали семьей из 4-х человек, 2-е взрослых, 2-е детей.
Что понравилось:
Персонал отеля - всегда приветлив, при нормальном человеческом общении (без вы мне все тут должны), всегда помогут и обеспечат комфортное пребывание.
За небольшие чаевые можно получить дополнительные бонусы вне регламента отеля, например внепланово убрать бардак который малыш навел в комнате пока вы отвернулись, принести, подать, отнести. В большинстве случаев хватит искренней улыбки и слова "Спасибо".
Еда - да не высокая кухня, обычная домашняя еда к которой все привыкли (лобстеров не ждите), но качественно приготовленная и на любой вкус. Всегда несколько видов мяса, салатов, супов. Для семьи с детьми вообще идеально.
Ресторанов 2 - горячее подогревается, холодное охлаждается.
Пляж - собственный с бесплатными лежаками в живописном месте - автобус от отеля каждые 15 минут по расписанию до 20:00. На пляже развлечения платные (банан, катамараны, ватрушки). На пляже постоянно работает спасатель, причем реально следит за отдыхающими а не штаны просиживает. Раздевалки и туалеты и душевые присутствуют (в туалетах пару раз не было воды, что привело к весьма некрасивым последствиям, но на следующее утро вода была и все было убрано)
Анимация - для детей и взрослых весь день до 22:00, иногда приглашают артистов и проводят живые концерты, что круто и весело. Аниматоры от детей не устают и через 2 недели были так же задорны как и в наш день заезда.
Ресепшен - отдельный респект - проблемы решают быстро, очередей на вселение, отъезд нет. Работает стол находок, то что потеряли на территории отеля идите искать туда. Мы планшет забыли - отель выслал его нам СДЕК-ом (за что отдельное человеческое спасибо).
Бассейн - большой, теплый и чистый. Спасатель присутствует, ситуацию мониторит. Лежаков хватает, добывать с боем не придется.
Шумоизоляция - в номере тихо, даже если народ продолжает гулять после 22:00 - дети ни разу не проснулись и если окна и двери на балкон закрыты шума с улицы вы не услышите.
Форсмажор: Из за сильного ливня затопило цокольный этаж в одном из корпусов. Людей оперативно переселили в номера классом выше (и это ночью).
Бонусом: Бесплатные велосипеды, кипарисовое озеро в 3,5 км от отеля, взял полотенце, вел и доехал (ну или такси за 100р если с детьми). Там же африканская деревня, пентбол, лазертаг и рыцарский турнир. Экскурсия отдельная смысла не имеет. Рассадка и в африканской деревне и на турнире свободная - кто первый встал, того и тапки. Пришли за 30 минут до начала, купили билеты - сели в первом ряду - нет проблем.
Что не понравилось:
Отсутствие межкомнатной двери в люксе, диковато конечно. Хочется хотя бы на время уединиться от детей, но нет. Хотели переставить шкаф и ходить как в Нарнию, но потом передумали. С моей точки зрения странное дизайнерское решение, в туалет дверь есть, а между комнатами - нет.
В начале Июня большое количество "Тагила", но если не задирать нос и не читать людям мораль, а попросить по человечески - все понимают и эксцессов не возникает. С середины Июня заезжают уже люди с детьми и адского угара с песнями про владимирский централ и творчеством Ю. Хоя по ночам не наблюдается. Бывают конечно отдельные кадры которые думают, что все разделяют их любовь к громкой и низкопробной музыке, но персонал отеля им быстро объясняет, что так делать плохо.
Как резюме, да вполне приличная тройка с претензией на западный сервис с учетом текущих реалий. Можно ехать с детьми, и вы и они точно найдут компанию по душе. Нам понравилось.
8
Наталия Л
Дата отзыва: 09 июня 2021
Отдыхали в отеле в начале июня 2021, конечно же читали отзывы за прошлый год, но агрессивная реклама в Инсте, полная искреннего раскаяния, процесса проведения работы над ошибками, обещаний кардинально изменить ситуацию и тд и тп сыграла свою роль - мы купили тур в "Демократию". Заезд прошёл вполне нормально, девочки на рецепш встретили, поселили, без длительных ожиданий, все чинно- благородно. Номер Фемэли, две комнаты без межкомнатной двери, достаточно чистенький, халаты, тапочки, чайно-кофейная станция, водичка- все как было обещано. Немного удивило отсутствие каких-либо мыльно-рыльных в ванной, но не принципиально, всегда ездим со своими. Дальше началось самое интересное: уборка номера, она же вход горничной с пылесосом, происходит только в момент смены постельного белья, т.е. через 3 дня на четвёртый. Все остальные дни она только забегает вынести мусор и пополнить воду (если она есть в наличии, пару дней и воды не было), в санузле вообще никто ни разу не убирал, как были волосы на полу, так и лежали себе до нашего отъезда, ни краны, ни раковину, ни душевую никто не мыл ни разу, даже в день явления горничной с пылесосом. Душевая кабина малюсенькая и хлипкая, дверцы плотно не стыкуются и , как следствие, постоянная лужа на полу. Смена полотенец один раз в три дня, хотя отель
категорий 3 звезды должен обеспечить ее ежедневно (это не я придумала, а Правительство РФ в ноябре 2020, чётко прописав, что именно должно быть в отеле определённой категории). Кстати, лифт тоже должен быть, т.к. корпуса пятиэтажные. Конечно при заезде нам чемоданы поднял портье, но при выезде пришлось тащить тяжеленые чемоданы вниз самим. Да и ходить каждый день по достаточно крутой и высокой лестнице вверх мало приятного. Теперь о самом главном и большом на наш взгляд минусе отеля- питании. Нет, голодными вы точно и стопроцентно не будете, но и вкусно и радостно тоже не будет. На любой приём пищи надо приходить строго к самому открытию ресторана, иначе вся еда будет просто ледяной и если в маленьком зале ещё есть микроволновка и можно подогреть, то в большом на тёплую еду можно не рассчитывать. С другой стороны, ту же яичницу не подогреть...ассортимент вроде как есть, но качество сильно хромает: сосиски-сардельки-колбаса самые дешёвые, соевые; вареники-пельмени тоже не из дорогих, полуфабрикаты с синюшной картошкой и непонятной субстанцией, претедующей на гордое название мяса, внутри; блинчики тоже полуфабрикаты, приторно сладкие; макароны, жесткие куриные котлетки, овсяная каша...в общем остаётся яичница с овощами, но, как я уже писала, её не подогреть в микроволновке. Обед и ужин посытнее, появляется жирная свинина ( в прямом смысле жирная, кусок мяса наполовину кусок сала), называется она по разному, но по сути отличается только соус, в котором она плавает, куриные голени ( тушёные или запеченные), куриные котлеты или тефтели, пару раз в неделю жареный минтай и какие-нибудь субпродукты из курицы (сердечки, желудочки, печень- кстати, именно они были действительно вкусно приготовлены). На гарнир: пюре, запечённая картошка, рис, гречка, макароны, запечённые овощи, овощи на пару -это не за один приём пищи, это вообще весь возможный ассортимент. Свежие овощи представлены помидорами и огурцами, два раза за 10 дней была сезонная зелень и редис. Квашеная капуста, маслины-оливки, горошек-кукуруза. Салаты в обед и на ужин- это смесь остатков колбасы с завтрака с овощами с завтрака, добавили какой нибудь ингредиент, щедро залили майонезом и вот тебе салат. Выпечки немного, пару видов печенья, пару видов пирожков-булок, какое то непонятное желе.. торты и пирожные отсутствуют как класс. Фрукты есть, но несезоные: апельсины, груши, яблоки, киви, бананы. Кофе явно не арабика, чай пакетированый, самый недорогой. Официантов много, но персонал необучен (молодые мальчишки и девчонки, подработка на лето), вся их задача это быстро убрать посуду со стола, настолько быстро, что ты ещё ешь, а он уже стоит над душой и ждёт тарелку...ни в коем случае не оставляйте еду на столе при походе за напитками, её сразу уберут) Спиртное дешёвое, но его много и видимо это вызывает такое количество положительных отзывов об отеле, ведь человеку слегка ( а может и не слегка) навеселе жизнь кажется радужнее и светлее. Пьяных много, очень много, утро в ресторане у многих начинается с очереди в бар для поправки здоровья, продолжается лошадиными дозами в обед и заканчивается вечерним бдением у стойки бара у бассейна. При этом отель семейный, большая часть с маленькими детьми. Администрация отеля смотрит на эти пьянки сквозь пальцы, руководствуясь девизом : люди отдыхают, отдых это ваше все. Видимо это не мой формат отеля, я не ханжа, вполне могу себе позволить бокал-другой вина на обед или ужин, но напиваться до поросячьего визга на глазах собственного ребенка...не понимаю... Анимация активная, весёлая, скучно не было, ребята выкладывались по полной, стараясь развлечь и организовать отдыхающих. Ещё из плюсов СПА, чудесные бассейны, очень приятно было в них порелаксировать, девочки администраторы в комплексе очень приятные, вежливые и искренне улыбающиеся. Пляж чистенький, с нереально красивыми видами, лежаков достаточно, трансфер есть. Большим бонусом от отеля были экскурсии с милой и приятной Верой Александровной, организованные для гостей - мы с удовольствием посмотрели на Кипарисовое озеро, пустынь Феодосия Кавказского и Поклонный крест. В общем для меня вывод от отдыха такой: если сменить поваров и перестать экономить на продуктах, ограничить бесплатное спиртное и научить горничных-официантов-девочек с рецепшена работать, то был бы вполне нормальный отель с шикарной территорией, СПА, хорошим бассейном и вполне нормальными номерами. Но на текущий момент я в него больше никогда не поеду, даже если мне за это дополнительно заплатят. Жить в грязном номере, есть невкусную еду, смотреть на пьяную вакханалию -это не то, что я жду от отдыха....
8
svet2004
Дата отзыва: 07 октября 2020
Довелось побывать мне в этом месте, в сентябре. Да аж целых 14 дней. Напишу отзыв, чтобы люди реально оценивали это место. Честно, он не стоит тех денег которые за него платят. Но там есть и плюсы.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ от моря далеко. Но возят маршрутки от отеля, часто. Быстро можно добраться до пляжа. Нам было нормально, не напрягало. Пляж нормальный. Лежаков и зонтов достаточно. Море чистое. Дно каменистое.
ТЕРРИТОРИЯ нам понравилась. Цветы, корпуса, бассейн. Но на всю свободную территорию и на весь бассейн ОДИН туалет. Вот наверное почему вода в бассейне немного солоноватая. А я сначала думала что морская.
СПА. На 5-й день я забрела туда и О ЧУДО, оказывается в нашу путевку входит бесплатное посещение. Вполне себе классных спа бассейнов с соленой, винной, хвойной водой.Встречала людей которые об этой плюшке узнавали перед выездом.Кто читает отзыв знайте СПА БАССЕЙНЫ ВХОДЯТ В ПУТЕВКУ, БЕСПЛАТНЫЕ И КЛАССНЫЕ.
НОМЕРА ну это описанию не подлежит. Тут люди краны фоткают. Я когда их увидела, думала они от соленой воды такие. Стоп - море то далеко какая соленая вода? Но прожив там 14 дней поняла. что их просто не моют. От слова никогда. У нас раз в три дня приносили постельное белье и полотенца. ВСЕ. Ну и воду каждый день (если не забывали). На полу ковролин. Честно, наступать на него босыми ногами страшно. Пришлось идти на рынок покупать тапочки.Кто все таки поедет туда отдыхать. Берите тапки из дома. Но что мне понравилось, в номере есть гладильная доска и утюг. Есть чайник и чашки. Горничная- милая женщина. Но она одна на весь корпус. Она физически не успевает с уборкой.
Окна нашего номера выходили на площадку, где проходила дискотека. Это что- то. Кислотная музыка до 23-00 даже через плотно закрытые окна. Не понимаю как люди с маленькими детьми спали. А после 23-00 в "ресторане" у нас под номером народ веселился и бухал. Я например знаю, что у одной дамы было там 30 летие. Куда теперь деваться с этой информацией? Спать то в принципе было не возможно.
СТОЛОВАЯ (как бы ресторан вообще то) Еда каждый день одна и та же. На завтрак, обед и ужин. Не могу сказать, что она противная. Нормальная еда. Но надоела до чертиков. Последние дни ходили кушать в ресторан за территорией. Вкусный плов был. Но не могу же я его есть 14 дней подряд. В Краснодарском крае видимо продукты хорошие. Помидоры пахнут помидорами. Мясо нормальное. Может из за этого и еда вроде бы и ничего. Ребята уборщики молодцы. И администратор. Они стараются. Быстро убирают посуду. Вежливые и корректные. Но от них ничего не завит. Тут глаз хозяина нужен. А пока мы платим такие не малые деньги так и будет. Зачем менять то? За эти деньги в Любом месте за бугром в разы лучше. Но нам туда НЕЗЯ, там ковид.
Допускаю что в этой Демократии хорошо с детьми. Детский бассейн, комната игровая, анимация, бесплатно велики и самокаты.В столовой много детских стульчиков. Кстати взрослые велики тоже бесплатно. Мы брали два раза. Объездили все Сукко вдоль и поперек и все. Не куда там ездить? До озера доехали спокойно и погуляли около замка. Очень мне понравилось вечернее представление в замке.Рекомендую.
Я была бы рада если бы этот отзыв прочитал Хозяин заведения. За державу обидно. Ведь там почти все есть для устройства хорошего сервиса. Ну почему у нас так все на .....бись.
4
Елена
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Забронировали отель заранее, но почитав много отрицательных отзывов, решили отказаться от брони. Нам пообещали вернуть деньги в течение 30 дней, потом в течение 30 рабочих дней, но не тут то было, после долгой переписки с их юридическим отделом, нам ответили, что деньги нам могут вернуть только в конце следующего года! В общем, решили все таки поехать отдохнуть на оплаченную нами суму . Заехали в конце сентября. У нас был забронирован номер с балконом. Нас поселили на 1 этаже, вид с балкона- это стена ресторана, на которой висел огромный кондиционер, в общем смысла в балконе не было вообще. Но ночью мы ощутили все прелести этого номера, этот кондиционер с ревом включался и выключался беспрестанно. Утром пришли на ресепшен с просьбой поменять номер, но столкнулись с откровенным хамством, девушка отвечала, что свободных номеров нет, что вы вообще от меня хотите. После долгих препираний ,поняв, что мы не отступим, вдруг у нее нашелся номер на 4 этаже. На вопрос о том, где находится руководитель отеля и как с ним связаться, хамовитая девушка отвечала, что он перед ней не отчитывается, когда будет. Хотя его кабинет находится на втором этаже, над ресепшеном. Руководство отеля, обратите внимание, кто у вас стоит на ресепшене, это же лицо отеля, довольно не приятное!!! Такое впечатление, что не мы деньги заплатили, я она нам!!! Номер в который нас переселили был в два раза больше, именно такой, как мы и бронировали. Из плюсов этого отеля - это красивая территория и трансфер на пляж. В остальном- одни минусы.
Парковка-300 руб. в сутки ( позор для такого отеля).Сантехника в номерах в ужасном состоянии, грибок в душевых кабинах, ковролин весь в пятнах. Питание однообразное, алкоголь самый дешёвый, к концу сезона все у них заканчивалось, ни коньяка, ни фруктов, нектарин стали резать на мелкие кусочки. Кофемашины постоянно ломались, чай на обыкновенной воде с пленкой, пить не возможно. Из сладостей- пряники, вафли, овсяное печенье и булки. Уровень столовой, но не ресторана! В общем, не стоит ехать в этот отель!
4
Виктория
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Ужас ..ужасный! Мы в шоке до сих пор , хотя уже прошло 4 дня как мы дома! Мы по дурости купили ..аж 19 дней , промучились , это пытка. Еду нельзя назвать едой , это "жорево" для свиней..алкоголь- дешёвое пойло! Грязнючая столовка, те парнишки ,которые там убирают - тупые , необученные , размахивают руками, мы ещё едим, они как в порядке вещей, буквально забирают от нас тарелки. Номера грязные, мебель убогая , от полового покрытия воняет и в корридорах очень сильно. Но отдельная песня - это их "дискотека"..которая дурниной орёт весь вечер и некуда деться от этой кислоты..их музычки!Несколько раз звонила на ресепшн, просила чуть убавить шум, отвечали , что это такая пргграмма у диджея..НОНСЕНС! Полотенца воняли псиной...Это не отель , а реальная помойка! Люди , обходите ДемокрАтию стороной!!
4
Виктория Т
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Поехали с мужем на сутки в Демократию.Хорошо,что не более того.Впечатление не очень хорошее стало складываться еще с ресепшн.Заезд у них в 14-00 ,мы местные (из Краснодара) поэтому долетели к 13-00. В холле было прилично людей,очередь из приезжающих и еще больше выезжающих.Обратила внимание,что все и перонал и отдыхающие с кислыми минами.Девушка на ресепшн медленно и неохотно нас оформила. И сказала ожидать на территории 14-00. Но... когда настал час заселения нам сказали ожидать еще 30 мин,т.к. наш номер не готов. Даже не смутившись и не извинившись,мы и так приехали на сутки!
Номер это отдельная тема.Все какое-то грязное,чайник не работает,стаканы грязные.А ванная комната это просто кошмар,судя по сантехнике ее ни кто ни когда не моет. Краники заросли водным камнем и ржавчиной,в душевой кабине плесень.Я прикреплю фото,не поленилась сфотать,просто возмущает такое отношение к своим гостям хозяев отеля!!!
Еда боле мение съедобная ,но однообразная.даже за сутки я это поняла. Короче говоря я туда больше ни ногой,чего и Вам желаю!!! Перевод денег!!! И одной звезды не заслужила Демократия!!!
8
Zub81 Z
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Были в отеле 2 ночи и Слава Богу! Цена качество просто не про этот Отель! Номера грязные, люстра 3 раза падала на голову, 4чел в номере, халата 2 и одни тапки, сколько не звонили и не просили так и не принесли. Про Еду это вообще слов нет: мест в столовой, ее по другому не назовёшь, не хватает на всех, если не успел к началу трапезы, больше половины блюд ( их там всего 5-7 и все одни и те же на завтрак обед и ужин) через полчаса уже нет и не будет и не ждите( это УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!).
Бассейн маленький, всех не вмещает, очень не приятно, шезлонгов естественно не хватает. На территории делать просто не чего!!!
Просто деньги на ветер за 2 дня, а это 25000р за 3взр и ребёнок.
Если собираетесь на море, то это место обходите стороной!!!
4
Надежда К
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Приехали с мужем в отель Демократия в Сукко ! И находимся в шоке! Отель и его территория включая пляж не предназначенны для такого количества народа , которое продаёт отдел бронирования .На пляже и у бассейна не хватает лежаков и драка на шаттл с моря в отель. Придя на приём пищи мы во время кофе брейка увидели только мороженое все остальное расхватали, а чтобы попасть на завтрак , обед и ужин необходимо отстоять очередь на столик, мест нет! В номере все убитое и требует ремонта(все стены грязные покрытие рваное) , ванной и комнате плесень. Шкафах, картинах,телевизорах пыль .Мебель требует плотника!Вся сантехника ужасного вида с налетом как будто ее никогда не мыли и все металические части в ванной ужасно ржавые.Постельное белье в волосах и пятнах . Персонал все делает через не хочу, чтобы чего то добиться надо придти и попросить на ресепшене как будто не ты, а они тебе платят.С правилами проживания , и где что находиться сотрудники нас не ознакомили!!! А работники ресторанов едят прямо со столов с отдыхающими и в присутствие отдыхающих. Бассейн грязный и потрёпанный. Дискотека долбит так что не уснуть ! Еда в ресторане со скромным выбором (2 мяса и 3 гарнира , сухие овощи, сладкого нет вообще ,фрукты расхватывают сразу не успеваешь глазом моргнуть) и то есть в одном из двух! Алкоголь отдельная тема порошковое вино из коробок , пиво не работает лимонады страшного зелёного цвета! Шумоизоляция нулевая слышно как сосед за стеной по комнате ходит и разговаривает! на территории отеля пахнет канализации а не свежем воздухом! Уважаемые будущие путешественники будьте осторожны и старайтесь избегать посещение гостиницы Демократии3*в г.Сукко
8
Вася Пупкин!
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Поехали втроём в этот «чудо» отель, почему я недодумала отзывы почитать не понимаю, но что случилось то случилось. Нас заселили в номер «стандарт » безумно маленькая комнатка с большой двухместной кроватью и маленьким КРЕСЛОМ, НЕ ДИВАНОМ!!! Для третьего человека. Номер был грязный, даже Леной летучей быть не обязательно там сантехника уже просто отваливается, паутина на стене огромная была... стол грязнючий на балконе, залипаете зеркало, было ощущение что в нем жили бог знает когда и перед сдачей даже не заходили. Неприветливый,абсолютно, персонал. «Все включено шведский стол» вообще убило. Бар возле бассейна ужасный, зачем вообще этот бар, если все на столько плохо? Полностью разбадяженое пиво с водой и вино из тетрапарез за 70₽ из пятёрочки, я конечно усе понимаю, но это отрава, а не бар. Еда безвкусная, обычная столовская, на всех не хватало, если пришёл не в первые минуты обеда/завтрака/ужина то считай что будешь «доедать» что осталось.
Как туда ездят с детьми я вообще не представляю, ни за что не повезу туда своих деток... и вам не советую.
Порадовал только басик, и тот не особо чистый (стены)
4
Оксана
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Отдыхаем в данный момент в данном отеле,слава богу сегодня уезжаем.Были с 02.09 по 06.09.Покупали по путёвке номер с балконом,за двоих на 4 ночи 23200.Дали номер на 5 этаж,номер мансардного типа,то есть скошенный потолок и маааалееький балкон,на котором стоит сплит,и из-за потока горячего воздуха на балконе не посидишь.Первый раз в жизни мне так брезгливо,потому что везде грязно.я понимаю три звёзды,но их нужно поддерживать на уровне. Постельное белье оооочень уставшее, бесформенное, Подушки неудобные и самые дешёвые,полотенца не достираны,и за 5 дней и 4 ночи их никто не менял,один раз вынесли мусор,на второй день пребывания тут и все,полные ведра стоят в номере.В душе плесень,а смесители все ржавые и в мыльном налёте.Вода в кране ржавая,чистить зубы невозможно.Чистить зубы т смотреть на грязный и ржавый смеситель - удовольствие не для слабонервных. В номере все недомыто.Питание в отеле ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!Постоянно котлеты,странная говядина и ужасная свинина.Самые дешёвые макароны,рис. самые дешёвые блины и пельмени,все полуфабрикаты.Самая дешёвая кукуруза и горошек.из фруктов бананы,дешёвые сливы ,греши и виноград.Один раз был арбуз и дыня,за них была драка.Мне не досталось.Приходишь в столовую и взять нечего,все невкусное.Тарелки не домыты,мокрые и в пене моющего средства.Мороженое в 16.00 самое дешевое.В 11 ланч,всегда одно и тоже сосиска в тесте,и то,попробуй ее отвоюй,не хватает всем. из выпечки в столовой пряники ,печенье «топленое молоко», вафли и все!!!!постоянно нет сметаны и нужно бегать и просить ее.Столы грязные,стулья грязные.спиртное -отвратительнее нет в мире,пиво ужасное,шампанское и коньяк вроде бы в бутылке,но самое дешевое.Бассейн недомыт.все везде брезгливо.Три года подряд наши друзья ездили сюда,и все нравилось.В этом году они ужаснулись и сказали,что больше да ни ногой.Никому не порекомендую этот отель и сама не приеду больше.Парковка перед отелем платная,300 р сутки,такого я ещё не встречала!!!!Анимация более менее.Работают в отеле молодые Парни и девушки,прям дети,и это тоже странно.
12
Татьяна
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Нам не повезло:
1. 2 корпус за 7 дней отдыха не поменяли ни разу постельное белье, полотенца, не проводили уборку, вынос мусора. Дверь сломана, открывается с усилием, канализация не работает.Это нормально за 3 звезды и цену в 4700 за человека?
2. В столовой нет выпечки, фрукты в небольшом количестве, за которыми приходится бегать. Стыдно.
3. Официанты работают без перчаток, масок, фартуках, температуру никому не меряют. И это прямое нарушение в условиях падении.
4. Администрация не следит за порядком в ночное время. Отдыхающие шумят под балконами, расписывают спиртные напитки на лавочках до 2 ночи. Никто не обращает на это внимание.
Полное разочарование, жить в грязи за такие деньги обидно и незаконно.
4
Ирина
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отдыхали в отеле с 13 по 20 августа в 1-ом корпусе на 4-ом этаже .Для себя сделала вывод на будущее - если администрация во всех соц.сетях отключила возможность комментирования , то ехать в такой отель НЕ НУЖНО ( значит что-то скрывают ) .
1). Территория очень маленькая .
2). В столовой не сильно заморачиваются с разнообразием меню - что недоели в обед , то значит подадут на ужин .
3). Бутилированной воды не допросишься ( хотя на всех этажах ее разносят , но на 4-ый этаж не хватает) , приходилось каждый день выбивать через ресепшен .
4). Возле бассейна лежак никогда не займешь - с утра самые умные вешают на них полотенца ( типа занято ) , а сами едут на море . В Мореми в прошлом году у одних украли полотенце и заставили заплатить за него 1000 руб. - и привычка оставлять полотенца на целый день отпала . Лежаки в Мореми всегда были .
5). Едешь на море , но там тоже не всегда удается урвать лежак - приходилось лежать с ребенком на камнях . Половина заявленного ,, своего ,, пляжа , я так понимаю , сдается в аренду , потому что рядом тебе предлагают лежак за 300 руб.
6). Анимация очень слабая - всего пол-часа вечером уделяется детям , что действительно интересно , а остальное типа ,, Радио Кидс,, - очень скучно . Для взрослых была только дискотека с живым голосом интересная , остальное все скучное - игры типа ,,, Где логика ,,
Больше в этот отель ни ногой ...
4
Tatyana
Дата отзыва: 27 августа 2020
27.08.2020 заселились с грудным ребёнком в этот ужасный отель!
Если вы собираетесь ехать сюда ,то лучше выберите другой отель!
Мы тут сутки ,но уже просто в ужасе!А самое главное что персонал и директор не реагируют на жалобы !
Вот с чем мы столкнулись за день:
1)нет частного пляжа,лежаков,зонтов.Нужно идти пешком километр.
2)грязный номер ,шкорки от семечек ,нет туалетных принадлежностей
3)грязный чайник ,в плесени !в нем я должна кипятить ребёнку воду.
4)нет детского постельного белья
5)грязная посуда в столовой
6)грубый персонал
7)не работает вайфай.
Все лето ждали отдых и он испорчен !
4
Людмила
Дата отзыва: 26 августа 2020
Отдыхаем в данный момент в отеле Демократия. Очень расстроились от того, что реклама не соответствует действительности, жалко заплаченных денег. Номер очень маленький, вокруг кровати можно передвигаться только бочком. На кровати под простынкой крошки и мусор. Из кранов течёт почему-то ржавая вода. Душевая кабинка очень маленькая,в ней грибок и солевые отложения, а за кран просто страшно взяться-сплошная коррозия. Зато есть гладильная доска, но нет утюга. Территория красивая, но очень маленькая, почти нет зелени, только по периметру посажены туйки. Возле бассейна лежаки нужно занимать наверное с вечера. На территории курят . Единственный положительный момент это вкусная еда и чистые рестораны, внимательные и вежливые официанты. Но самое главное разочарование-это общественный пляж, вместо заявленного закрытого пляжа в заповеднике. Мы понимаем, что в данный момент в заповедника е пожар, и очень сожалеем по этому поводу.Администрация абсолютно не переживает в каких условиях люди, которые заплатили им деньги за отдых, находятся на общественном пляже. Почему мы должны платить за лежаки, если мы за эту услугу заплатили уже в путёвке? Да, шатлы довозят до места от которого ещё нужно идти минут 15 до общественного пляжа. На пляже тесно, грязно, курят. Море грязное, т.к. кипит от находящихся в воде людей. К воде пробираешься чуть ли не по подстилкам других людей. Вынуждены были купить подстилку, но место занимать по видимому придётся с очень раннего утра.Отель позиционирует себя как семейный, но нет даже нормальной детской площадки, по территории расставлено несколько гипсовых фигурок мультгероев и все. А безумно громкие дискотеки на которых танцевало 19 чел., а не спал весь отель. Не ужели малыши должны не спать до 23-00? Люди! Не верьте рекламе этого отеля! Читайте отзывы реальных людей, которые конкретно попали с отдыхом в этом месте!
12
Лариса
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхали с ребёнком три дня . Живем в Краснодаре ,решили на выходные съездить . Номер был на пятом ! Этаже ,у нас ребёнок двух лет )) конечно можно поплеваться,потопать ногами ,ну что делать ?) Назвали это бесплатным фитнесом ) Кухня сносная . Ну так не забывайте ,это 3 звезды! Все соответсвует . Ребята аниматоры молодцы ! Детки от мала до велика с удовольствием с ними развлекались !! Отдельное за это спасибо . Кто то писал что воды нет бутилированной и не допроситься . Ну не знаю . Вода у нас была каждый день,ещё и добавки предлагали )) С багажом сразу помогли . Заселили раньше ,как только увидели малышку у нас на руках . Персонал вежливый . Да,сантехника оставляет желать лучшего ..( Но это все решаемо . Думаю и Демократия это решит к следующему сезону . Трансфер до пляжа удобный ,на пляже лежаки ,раздевалка . В общем можно ехать ) Это ещё не Турция ,но зато все свои ))
12
KatrinSh61
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхали в отеле с 17.08 5 дней. Заселение прошло достаточно быстро, приехали около 14.30, без проблем нашли парковочное место, после нас пригласили на обед. Ориентировочно в 15.30 нас заселили. Сказать, что номер был подготовлен идеально, не скажу. Пришлось просить поменять простынь и наволочки, а также полотенца так они были в чужих волосах и пятнах. Персонал справился с просьбой довольно быстро. В течении в всего отдыха уборка была довольно формальная и только если попросишь!!!: вынос мусора, по запросу замена полотенец, вода, туалетная бумага. Пару дней провисела табличка, но реакция на неё никакая. Постельное не меняли. Приходилось идти на ресепшен и требовать убрать номер. К середине отдыха узнали, что доступны халаты, по запросу нам принесли.
Шумоизоляция в номер конечно ужас, слышно канализацию и разговоры соседей. Стены затертые. В ванной сырость и плесень.
Территория отеля, большая, чистая и зелёная) персонал все время поддерживал в чистоте территорию возле бассейна, рано утром мыли плитку на территории отеля. Бассейн был с тёплой водой, чистый.
Еда вкусная и простая. Всегда свежие овощи и фрукты, закончились- сразу пополняют. На обед и ужин три вида мяса в разных вариациях: курица, говядина, свинина. Персонал сразу убирал грязные столы и пополнял пустые подносы с едой. Пиво приличное. Да, действительно блюда однообразные, но в целом вкусно и неплохо. Столы официанты сразу убирают. Приходили кушать в разное время, и так же к концу обеда/ужина, еда была, выбрать было из чего.
Огромным плюсом отеля является собственный пляж, трансфер к нему, бесплатные шезлонги и зонты. Места находили в любое время, трансфер был регулярный, иногда стоя, но это не проблема для нас. На пляже свой душ и туалет, все работало. Персонал следил за тем, чтобы чужие не пользовались шезлонгами, туалетом и душем для посетителей отеля.
В целом концепция отеля интересная, все понравилось, за исключением чистоты и подходу к уборке номера.
Могу сказать, людям, которые привыкли к турецким/европейским отелям, здесь делать нечего. Ни обслуживание, ни питание не сравнимо.
12
Ирэн
Дата отзыва: 18 августа 2020
Отель неплохой, но есть некоторые нюансы - не допросишься воды в бутылках.Приходится выпрашивать у горничной , у которой ответ один - сегодня не было завоза.После звонка на ресепшн завоз сразу произошел- принесла . И так каждый день. Администрация отеля ну не позорьтесь- купите воды .В Мореми в том году бутылки стояли внизу на стойке- бери сколько хочешь .
4
Ирина
Дата отзыва: 14 августа 2020
Все красиво и хорошо только на словах. И бесплатная отмена, и быстрая реакция на любой вопрос... А вот если вдруг случилось так, что поехать вы не смогли(все мы люди, работа, дети и. Т. Д.), то все, ни ответа ни привета, достучаться до них невозможно!!! На телефон не отвечают, на почту игнорируют, в соц сетях блокирую(детский сад!!!) Деньги не возвращают!!! Хамство чистой воды, жалко что из-за таких.... пропадает все желание связываться с нашим морем... Даже учитывая все обстоятельства!!! Лучше дома сидеть, но со своими деньгами!!! Которые, в наше время, заработать очень тяжело...
4
Ирина
Дата отзыва: 02 августа 2020
При выборе данного «отеля» положились на рекламу, а не на отзывы, и это главная ошибка. Все что пишут-правда. Итак по порядку.
Данное учреждение позиционирует себя как отель 3*. Что явно не соответствует действительности. В отеле 3* при количестве этажей в здании более 3-х этажей должен быть лифт, здесь его НЕТ. И это очень неприятная новость при заселении. По просьбе должны помочь с багажом. При заселении помогли, при выезде, при том что был заказан индивидуальный трансфер, отказали. В итоге отказались от услуг отеля по трансферу и воспользовались услугами сторонней организации с условием что помогут с багажом.
Нами был приобретёт тур за 156 тыс.рублей. Номер люкс на 2 взр. и 2 детей (1 и 7 лет). И вот мы в ожидании отпуска, насмотревшись рекламы, заходим в номер 2204, сказать что я ощутила шок от данного люкса не сказать ничего. Номер грязный, видно что даже не пропылесосили после предыдущих туристов. Сантехника вся желтая, как будто не мытая никогда. Я горничной задала вопрос, неужели нельзя санфаянс хотя бы белизной залить? И та-дам , мне принесли и поставили в туалет бутылку белизны. Видимо если мне надо, то я и должна помыть. При том что стоимость номера в сутки почти 11 тыс.руб. Дальше, лучше. Приобретая люкс планировали получить номер повышенной комфортности, а в подарок ко всему вышеперечисленному выходим на балкон, и очередной сюрприз. Вид на задний двор , на мусорку. При том что это 2 этаж.... я потратила сутки На просьбы, потом претензии и звонки на горячую линию чтоб нас переселили. На вторые сутки переселили в номер 2410. С годовалым ребёнком без лифта на 4 этаж.... просто чудо... номер изначально чистый, вид на главную площадь. Но... не прибирают , не меняют ни полотенца ни постельное. Мусор из номера весь отпуск выносила сама. Полотенца и воду брала у горничной сама. Про смену постельного, что должно быть в отеле 3* я промолчу. В последний день ещё ко всему , упал плафон. Просто на постель, слава богу не во время сна на ребёнка. Думаете кто то принёс извинения???
Пляж. Заявлено в рекламе что 800 м общественный и 2 км частный. Полное несоответствие правде. До ближайшего общественного пляжа 2км а до частного более 3.При том привозят не на частный огороженный пляж А на такой же общественный , на котором есть очень маленькое количество лежаков отеля, которых никогда не хватает. В итоге брали платные лежаки за 300руб. Шаттл на пляж, тоже осень сомнительное удовольствие. Люди едут стоя как на смену на завод, и ждать надо достаточно долго. В итоге ездили на такси.
Питание. Столовая, никак не ресторан. Про еду даже писать не хочу, заказывали доставку, либо питались в ресторанах отелей рядом. Алкоголь попробовали и пошли в магазин. А вот про сотрудников хотелось бы написать. На первом месте хамство. Только после моего замечания , одели перчатки. А так голыми руками выносят еду, раскладывают приборы, у хлеба и фруктов никогда нет приборов, отдыхающие все просто берут руками .... трудно представить в каких условиях Работают сотрудники на кухне.
Лобби бар. Попробовав «сивуху» в столовой решили купить коктейли в лобби. Прайс большой и красивый, цены соответствующие. А по факту.., заказываю мохито за 350руб. Бармен мне говорит: мохито есть, только без лайма и мяты.,, думаю можно не продолжать...
Территория. Нужно отдать должное красивая и чистая.
Анимация есть. Очень хорошая детская комната.
Отдых испорчен на 100%. Советую туристам, если купили путёвку в данный отель, пока есть время поменяйте.
8
Екатерина
Дата отзыва: 26 июля 2020
Всем привет! Вот и я решила оставить отзыв про отель Демократия***(Сукко) Ну что я могу сказать были и плюсы и минусы. Отдыхали мы семьёй 2 взрослых 2 ребенка, номер Люкс (одно название, скорее просто большой 2-х комнатный номер, но других семейных номеров на наши даты не было). Отдыхали 12 -24 июля 2020. В отеле на ресепшене нам пришлось ждать 12:00 чтоб одели браслеты , номер нам дали после 14:00, такие правила. Сам отель имеет небольшую территорию, на которой расположены корпуса, бассейн, спа комплекс (рекомендую). детская площадка, бар.
Хочу сказать, что отелю еще работать и работать до уровня той же Турции, и не знаю, сможет ли он когда нибудь на него выйти!! Вроде пытаются сделать хорошо, но на всем экономят постоянно. Качество еды очень посредственное, вроде как приближено к домашнему , но это не так , везде просто тонна масла, в супах огромным слоем оно. Вообще можно сделать вкусно, но не выходит и поварам видимо не надо , и так съедят! Нам очень не хватало какого-нибудь гриля, картошки фри и т.д. По поводу алкоголя: есть вино красное/белое, сухое и полусладкое. Качество такое себе, вино пакетированное и видно самое дешёвое. Пиво есть светлое и темное, пить можно, квас и лимонад в баре у бассейна. Шампанское только с утра, до 10-00, мы не пробовали, но соседи сказали не очень. С этого года добавился крепкий алкоголь, водка и коньяк. Администрация персаналу говорит, чтобы бармены наливали в бокалы меньше , видно пытаются экономить, но от этого смешно даже, как люди бегают и берут по 10 бокалов , наш народ такой , все равно возьмёт что ему надо)) Тарелки и приборы через раз грязные, мы всей семьёй подхватили стоматит . В номере убираются через раз, звонила жаловалась но реагируют очень слабо, по приезду первая горничная работала великолепно, потом был пересменок и все стало печально ! Да в душевой постоянный засор, про ржавчину сильно писать не буду , она есть в номере Люкс))
Нам конечно это не актуально, но просто это должно быть , телевизор есть в одной комнате, а в спальне он должен быть но его нет)) и куда то делось кресло, ну да ладно)) видно кому то в номере было важнее))
Анимация великолепна , ребята прекрасны, это наверное лучшее что есть в этом отеле , на них все держится, молодцы))
Еще была неприятная ситуация, у меня ребенок получил сильную травму , было падение с горки, и зафиксировано больницей сотрясение мозга !!! Спасибо медсестре Демократии , которая до приезда скорой (которая ехала ЧАС!) очень помогала ребёнку.
После из Администрации даже никто не пришёл и не поинтересовался как ребёнок, это огромный показатель отношения !!! Даже не обратили внимания, что приезжали из МВД ))
Если бы пришли, поинтересовались, уточнили как состояние ребенка , было бы лучше мнение, но не посчитали нужным!
Выселение из отеля было в 12:00, да да именно из отеля!!! На мой вопрос где нам быть до вечера, а вылет обратно около 22 часов, ответили что здесь такие правила и это не их забота. Отлично работаете, ребята))) За границей обычно, по крайней мере по нашему опыту Турции, Греции, Туниса расчетный час 12:00, но пользоваться услугами и находится на территории разрешено. Для нас, слава богу, это не стало проблемой, мы переехали в другой отель , и отлично провели время до отлёта, но осадочек остался)).
Услугой все включено, мы пользовались не каждый день, мы покупали свой алкоголь, и ходили часто кушать в другие места, но это наши проблемы ))
Изначально наша поездка на отдых была куплена за границу, но к сожалению из за закрытия границ была анулирована, и было решение перенести отдых на наш юг, ну позитив был, но больше другого. Мы со своей стороны себя развлекали сами , и везде ездили , гуляли , все смотрели (Очень много красивых мест есть в Сукко, Анапе, Утрише, Абрау Дюрсо очень понравилось). Денег мы оставили за такое место прилично, и оно не стоило этого с таким сервисом! Путёвка нам обошлась в 235 000 , не считая другого потраченного ! Мы все равно отдохнули, и получили заряд бодрости от моря )
Тем людям кто привык к отдыху All Inclusive на Средиземном море, точно не сюда! Вы будете разочарованы! АДМИНИСТРАЦИЯ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ К СВОИМ ОТДЫХАЮЩИМ!!!
4
Мария Б
Дата отзыва: 20 июля 2020
Приехали в Демократию в 3й раз
В 2018г и 2019 нам понравилось , еда была разнообразной и вкусной . Что не сказать уже о поездке в этом году . Каждый день одними и теме же блюдами кормили. Еда холодная и абсолютная не вкусная . Ребёнок Практически ничего не кушал , Потому что не вкусно 👎🏼Хотя в 2018г, мы восхищались разнообразной кухней и вкусно «по-домашнему».А что пробовала , так сразу болел живот и расстройство .
Мы очень разочарованы .
В номерах не убирают .
У бассейна несколько раз упали, так как сколько и воду техперсонал не протирал .
На баре тоже проблемы , то стаканчиков нет, то пиво и остальные прохладные напитки закончились . Всегда только тёплое вино есть в наличии, которое с утра стоит под солнцем.
Анимация ужасная 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼Видно что стараются , но абсолютная неудача . Как можно детям 3-6 лет задавать вопросы, есть ли у вас парень/девушка, целовались ли вы и с кем, какую планируете свадьбу ???? Что за бред вообще ??? Мы в шоке были от происходящего . У многих вообще не было слуха для танцев ,( кто в лес ,кто по дрова ) . Грубо говоря .
В 2018-2019г. Были более интересные аниматоры .
В номере нет зубных и бритвенных наборов !
Телевизор так и вовсе не работает 👎🏼
В туалет на улице страшно зайти , всегда не убрано и жуткий запах 🥴
Много сломаных зонтиков и лежаков , на просьбу сотрудку отрыть зонт , получили ответ (нет, он сломан)
Уважаемые сотрудники отеля Демократия, мы в вас очень сильно разочаровались . Больше к вам не вернёмся и советовать уже друзьям не будем ваш отель !
8
нина ч
Дата отзыва: 17 июля 2020
Третий раз пытаюсь отправить отзыв,что бы люди не ехали туда.Брали тур с 10.07.20 по 17.07.20,уехали 13.07.20.Плохо все.Заселение,номера,еда.Все нужно выбивать(что из заявленного должно быть в номере).Не вернут за 1 день проживания.Т.е. не тебе компенсацию за испорченный отдых,а им выгода,что вы уехали раньше.Зачем тогда дорожить гостями?Уедут и хорошо.Претензию оставила и что? Извините скажут,а наказывать кто уполномочен?
20
Лилия
Дата отзыва: 14 июля 2020
В ужасе от плохих отзывов! Возможно в самом начале резко открытого сезона была какая то накладка..либо это люди из своей недовольной реальности...отдыхали с 1-5.07 ..заселили в 12.30 т.к номер уже был убран))еда:мяса больше чем гарниров..на любой вкус...выпечка свежая и очень вкусная...выбор есть..нежная о какой нехватке пишут...даже алкоголь если учесть,что он включён в стоимость очень даже приличный!! Наедались всегда оочень..никаких очередей или пустых столов не было...даже обидно такое читать...официанты постоянно все убирают и докладывают еду..Номера: простойный,все есть(утюг,сейф ,гладилка,сушка) от уборки отказывалась,но девушка всегда предлагала...я отдавал мусор,брала воду и все ... любые нюансы решались быстро звонком на ресепшн...бассейн тёплый ,ребёнок вообще в восторге был...с морем тоже повезло чистое и спокойное было...вообщем кто ищет минусы тот возможно их найдёт,но мы отдыхаем третий год подряд и всегда сыты и довольны)))
4
Анастасия Шарипова
Дата отзыва: 09 июля 2020
Если не готовы к сезону, не открывайтесь. Были с мужем с 24 по 29 июня. Отель озиционирует себя отелем с пятиразовым питанием (3 основных и 2 промежуточных). В итоге даже столовая после приёмов пищи закрывалась до ужина. Якобы не успевали. Ну так вы наймите больше людей, ответственнее и постарше.
Есть в столовой было нечего, кроме капусты и горошка. Люди караулили официантов и чуть ли не на ходу расхватывали второе, которого было мало. Ну это те, кто понаглее и без принципов. В силу своего воспитания и самоуважения, мы в толпу не лезли. Не за этим же приезжаешь отдыхать в отель "все включено". В итоге вечерами ходили есть в ближайшие кафешки.
Люди устраивали скандалы, орали, звонили в роспотребнадзор. Кто сильно скандалил, тому в номер приносили еду или комплименты в виде нарезок и алкоголя.
Убираться не приходили, вынесли мусор только тогда, когда я написала в комментариях в инстаграме их отеля. Вай фай работал с перебоями.
В свое оправдание представители отеля говорили:"извините, мы были не готовы из-за ковида ит.д. Мы обязательно исправимся через несколько дней." получается люди, которые приехали "не вовремя" для них просто выкинули деньги. Мы просто оказались не достойными нормально кушать. Даже не приветливые лица большинства официантов, барменов и девушек с ресепшена не так пюбросаются в глаза на фоне всего этого безобразия. Совести нет совершенно! В инстаграме закрыли комментарии под постами, потому что люди просто негодовали. Надеюсь следующий наш отпуск сложится более удачно (естественно не в этом отеле).
Из плюсов только хороший бассейн и природа Сукко (последнее - это не заслуга отеля).
4
Елена К
Дата отзыва: 06 июля 2020
Отдыхали в отеле в сентябре 2019 года, все было отлично: сервис, номера, питание, потрясающий персонал, знающий свое дело. В 2020 году отель как подменили: есть в столовой нечего от слова совсем: вместо привычного ассортимента гарниров, различного мяса, овощей и фруктов... пустые подносы в любое время.
Горничные, кажется проинструктированы не давать воду, гели, шампуни, туалетную бумагу. Обо всем нужно напоминать каждый день. Номера тоже теперь не убирают. И чтобы полотенца поменяли, нужно позвонить на ресепшн. Или отловить горничную. На пол положить не достаточно. Персонал абсолютно не подготовлен, не мотивирован, не знаком с ценностями отеля.
Настил на пляже разваливается, босиком ходить нельзя: защемляются ноги, наступает на вылезающие саморезы.
Разочарование года!
Мы купили номер стандарт плюс, поселили в стандарт как ни в чем не бывало. На третий день переселили в стандарт плюс. После скандала. Очень неприятно. Планировала в этом отеле отдыхать много лет. среди друзей. Теперь ни ногой! Готова была платить за сервис: наш номер стоил больше 6 тыс/сутки. А в соседнем гостевом доме в Сукко с большим бассейном и кухней номер стоил 1,4 тыс.
Очень жаль, что такое прекрасное начинание погибло на корню. Этим отелем можно было гордиться хозяину! А теперь позориться .
20
Таня Е
Дата отзыва: 04 июля 2020
Мы сегодня отдыхаем крайний день и обязательно приедем ещё раз. Нам всё понравилось, отель соответствует 3 звёздам. А те люди, которые не довольны, они просто хотят получить качество 5 звезд за цену 3 звезды. Мы прекрасно понимали, что заплатив 30000 за неделю, икры красной не будет😁, но всё равно находились недовольные гости, которые требовали ресторанную еду. Кухня как в обычной столовой, всего хватало, даже больше. Убирали часто, бассейн чистый и работает до 22.00 Хочется ещё отметить, что молодой персонал был очень вежливый и трудолюбивый. Особенно хочется отметить ребят с терассы Сергея и Андрея, которые показали себя просто проффесионально. У нас двое маленьких детей, и мы как только заходили в ресторан, они сразу подносили нам детские стульчики, а так же официант Тимур,при любой нашей просьбе, мгновенно реагировал и проявил себя как очень вежливый и культурный парень. Вообщем, всё было просто прекрасно, мы даже продлили номер ещё на сутки, так как не хотелось уезжать. А те, кто пишет плохие отзывы, лни просто придирчивые люди, которым угодить невозможно. Спасибо персоналу, всех не упомнишь как зовут, но буквально все, были очень вежливы и отзывчивы.
8
olejjvladimir
Дата отзыва: 01 июля 2020
Слава богу что заехали на 3 дня . Приехали под открытие отеля, но заселили все равно в 2 часа. Номер с так называемой верандой вонял сыростью , на детском диване бегал огромный таракан. За 3 дня не разу не было уборки. Питание - такого я никогда не видел!!! Все питание состоит из горошка, зелени , частей скелета курицы без мяса, супа из воды. Алкоголь в баре откровенная гадость, все гости бегали в соседний магазин. До море на микроавтобусе 10 минут. Единственный плюс - это детская анимация, ребята реально стараются. Убегали от туда с огромной радостью в другой отель и не капли не пожалели.
4
Яков
Дата отзыва: 30 июня 2020
Ездили в прошлом году в сентябре в FioLeto в Анапу - отель вроде как этой же сети. Нам понравилось, поэтому решили поехать в "Демократию" в надежде неплохого (хотя бы) уровня сервиса.
По факту оказалось, что отель был не готов к приему гостей, питание ужасное, и не понятно зачем надо было открываться сейчас чтобы люди толпами ходили ругались.
ПЛЮСЫ
-Осуществляется постоянный трансфер на море в Большой Утриш. Ждали минут 5. Ехать тоже минут 5. Хороший пляж со своими лежаками. Полотенце берете из номера.
- Кровать, сантехника, вода, мебель, сам номер, - в достаточно вменяемом состоянии.
- Активная и относительно нормальная анимация.
МИНУСЫ
- При заезде постельное белье было в длинных волосах. Либо белье не меняется, либо плохо стирается. Позвонили на ресепшен, принесли новое. Белье меняют вроде раз в три дня, якобы прачечная не всегда работает.
- Жили на 4 этаже. С ребенком достаточно тяжеловато ходить туда сюда. (2-ой корпус, всего 5 этажей).
- Не большая территория отеля для прогулок. Детская площадка аж кишит детьми.
- Непонятная концепция все включено. Из того что есть в течение дня - пиво, вино и лимонад на баре у бассейна. Все. Никаких снэк баров, перекусов, мороженного и пр.
- Отвратительное питание и сам подход к нему. Его просто НЕТ!!!
Из блюд которые есть регулярно: горошек зеленый баночный. Кукуруза из банки. Хлеб. ВСЕ!
Приносят один поднос с едой, еду тут же разбирают. Люди стоят возле раздачи и ждут когда принесут что-нибудь. От этого и очереди за едой и отсутствие пустых столов в час пик.
В кофемашине только американо, потому что нет сливок. В столовой мухи. На них не обращаешь внимание.
Не хватает приборов. Не хватает тарелок. Сотрудники прямо с мойки приносят приборы и кладут.
Столы почти не убираются. Грязная посуда может смело простоять пол часа.
По ощущениям, что работает на всю столовую человек пять. Менеджеров "ресторана" нет. Для сравнения в Турции в столовой стоят три менеджера, и если официанты не успевают, то они либо подсказывают им, либо помогают убирать.
Как итог, все ходят есть в нормальные столовые или пиццерии.
Я искренне не понимаю зачем надо было делать ТАКОЕ питание. Потому что дешевле и полезнее ходить в обычную столовую.
Мои комментарии в помощь туристам.
Рядом (1км) Магнит и Пятерочка. Там же две пиццерии, три столовых, пекарня и уличное кафе.
Комаров не было, сеток на окнах тоже.
До озера Сукко несколько км, оно было пересохшее.
4
Юлия Я
Дата отзыва: 30 июня 2020
Полная антисанитария. Очереди за в столовой. Еды нет. Персонал не набран. Бассейн не чистят, льют химию литрами. Дней кормить просто нечем. Посуда недомытая. Скандалы от отдыхающих круглый день. Анимация неинтересная. В маршрутках на море толпы людей. Пляж заявлен собственный, а в действительности клочок общего пляжа с лежаками и зонтами. Ничего не дизинфецируют и не моют. Чудом унесли ноги.
12
Daria L
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отдыхали с мужем в конце сентября, бронировали отель на 5 ночей, в итоге сбежали домой на 3 сутки😂😅
Приехав в отель сразу попадаешь к зданию ресепшн, я подумала «как красиво и уютно и что зря я наговаривала на наш Юг», но зайдя в номер я ахнула, может быть в 2017 году там и было соответствие лучшего отеля 3*, но сейчас видно что за этим статусом менеджмент не стремится.
Единственное что нам понравилось-это питание.
Анимация как бы есть, но по факту ее нет. Гости не приходили и им было за радость что можно ничего не делать.
В отеле концепция всё включено, но с напитками ситуация меня удивила. Если ты хочешь вино, то только в обед и на ужин в столовой, а пиво только до 20:00 в баре у бассейна (и то бармен часто отсутствовал и люди сами заходили и наливали напитки). Как то странно.. если ты хочешь выпить чай или кофе, то так же только либо в столовой либо в номере. Лобби бар только платный.
16
Елена Вадимовна
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Отдыхали 2-мя парами, сняли номера люкс на 4 этаже, лифта в отеле нет. Питание- ожидали бОльшего, но тоже пойдёт.конечно, каждый день одно и то же. Блюд не так много, но вкусно. Читала предыдущие коменты про ротовирус, нас он не застиг. В отеле чисто, уборщицы целый день убирают . Из развлечений-есть аниматоры для детей и взрослых. Есть бассейн-чистый.здесь тоже развлекают аниматоры. Пиво, вино, шампанское
В целом хорошо отдохнули
8
Коломийцев Денис
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Ну начну с того , что мы решили поехать в отель демократия с 08.09.2019, тремя семьями , две семьи по паре и я с ребенком , моя семья поехала 08.09.2019, а я по причине работы приехал 9 сентября . И так у всех в ваучерах была оплачена категория номера Стандарт + с балконом указанный на сайте отеля площадью 22 кв.м., однако при заселении всем трем семьям дали разные номера , моим друзьям вместо стандарта + дали стандарт, и всех хотели поселить на 5 этаже при том что делали пометку что мы с ребенком и нужны номера ниже, на ресепшене нам заявили что кого то же нажо им селить на 5 этаже , а никто не хочет! Так и мы не хотели !!!! Что за безразличное отношение к посетителям !!!! и что за рокировки номеров !!!! получается они просто вместо большего номера дали меньший и который стоит дешевле это уже ни в какие рамки не лезет!
16
татьяна в
Дата отзыва: 06 сентября 2019
отдыхали на самом деле в соседнем отеле "МореМи", владелец один и тот же, это заметно и по оформлению отелей и по питанию. Были в мае, в начале имели место проблемы с питанием, но через 3 дня все наладилось. Уборка номера каждый день, смена полотенец белых, тоже каждый день. Территория очень красивая. Все понравилось.
16
фисенко андрей
Дата отзыва: 05 сентября 2019
отличный отель среднего класса ! еда отличная!обслуживание отличное!спасибо всем!!!басейн чистый!пиво подавалось регулярно!придраться не к чему!девчонки номер убирали каждый день!очень понравилось.остались довольные!счастливые!отдых удался!!!
8
Ирина Фалеева
Дата отзыва: 30 августа 2019
их детей и мужа . И очень обидно что в этом году стало хуже. Особенно отмечу питание , стало очень плохо , невкусно , маленький выбор , ограниченные порции. Выпечка заканчивается в первые минуты открытия ресторана . С 16 часов выдают мороженное , которого уже не было в 16-13. Очень обидно что любимый отель меняется в худшую сторону . Если и дальше будет такая тенденция сюда больше не приедем
4
ЯЯЯ
Дата отзыва: 25 августа 2019
Грязные номера. Грибок и вонь везде!!! Уборки в номере за неделю не было ни разу. Ванные принадлежности (шампунь и гель) были только при заезде. Как будто потом люди не моются. Питание ужасное. Меню каждый день одно и тоже. Вилок и ложек постоянно нет. И вот взрослые люди, приехавшие отдыхать, толпятся у стола с приборами в ожидании оных. За едой битва . Мороженое выдают в одноразовых стакана. По два шарика. И один такой стакан в руки. Вот и приходится стоять в очереди всей семьей за 50 граммами мороженого. Пляж. Там тоже что и с мороженым.....только с пивом. 1 бокал в руки. Т.е. вся компания должна встать к барной стойке за пивом. Что за бред!!! Мы приехали отдыхать, а не толкаться в очереди. Из питья только лимонад и квас (ледяной) и боярышник...из сухофруктов. Из сухофруктов!!!! Летом!!!! Позор!!! Детского меню вообще нет. Хлопья, шоколадные шарики и молоко. Два раза видели питьевой йогурт. За неделю видели раза два пирожные . Говорю "видели", т.к. взять не успели. По всей видимости их для фотосессии выносили. И так можно писать много еще. Отель максимум на 1,5 звезды. Но никак не на 3. И, кстати, ротовирусной инфекцией при нас болели процентов 80 гостей. Может санэпидемстанция все же начинается в отель. Да и роспотребнадзор тоже. Нельзя просто так безнаказанно издеваться над людьми. День выкинуты на ветер и отпуск испорчен. Не говорю о подорванном здоровье!
ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
На фото виден грибок в душевой кабине(((( такой по всем номерам. И жуткая вонь от сырости стоит.
4
Мария
Дата отзыва: 19 августа 2019
Все негативные отзывы правда, отдыхали с 6 по 17 августа, инфекция там жуткая, ребёнок до сих пор лечится. Болеет очень много людей, в том числе детей. Еда не очень, убираются плохо, в маршрутке давка, народу очень много, шезлонгов на всех не хватает.
8
Женя Б
Дата отзыва: 18 августа 2019
Забронировали 2-х местный номер с балконом ( все включено, 3-х звездочный отель). По факту может когда-то отель и получил 3 звезды, но это было давно и с того момента деньги больше не вкладывали на поддержание уровня, а только выкачивают деньги. С первого взгляда номер неплохой, но матрас ужасный, чувствуешь каждую перужину. В ванной комнате вся сантехника в запущенном состоянии, все в ржавчине и каменном налете, а самое главное какой-то тухлый запах!!! Когда мы заехали в номер, оказалось, что кто-то до нас не смыл свои деяния в унитазе, поэтому пришлось это сделать нам))). Бассейн и столовая ( так называемая рестораном) работают до 20-00ч. То есть ровно в восемь вечера, тебя выдворяют с территории бассейна. Что касается системы Все включено: из алкогольных напитков это шампанское на завтрак в столовой, вино в столовой, пиво на территории бассейна. То есть пока ты в столовой, ты можешь употребить вино, когда ты в бассейне, можешь употреблять пиво, но нет альтернативы. Если вы употребляете только вино, то прийдя в бассейн, вам скажут что тут только пиво, а прийдя в столовую вам скажут, что тут только вино, Выбор без выбора. Выход: либо ходить из бассейна в столовую за вином, либо переходить на пиво! Самое интересное, что когда наступает 20-00, ваше все включено, заканчиваются, потому что столовая, в которой есть вино и бассейн, в котором есть пиво закрываются! В результате нужно искать вне территории магазин или какое-то заведение, чтобы купить себе то что захочешь. Затем на территории начинается дискотека или другое мероприятие, которое длится до 22-30. И все!!! Сходить в Сукко некуда, дыра ещё та! На территории отеля тоже делать нечего! И смирившись с происходящим спокойно идёте спать))) Отдельное слово о пляже: пляж находится довольно далеко от отеля. Но каждые 15 минут ходит автобус от отеля. На этом плюс заканчивается. Пляж галечный. Сверху прокинут деревянный настил и на нем лежаки. Также есть переодевалка, душ. Так как у вас Все включено, то на пляже должен быть бар от отеля, где вы получаете прохладительные напитки, но к сожалению этого нет, рядом есть одна занюханая забегаловка, можете купить чего-нибудь , тут про Все включено забыли. Дно на пляже не подготовлено, огромные камни, выходить и заходить нужно ОЧЕНЬ Аккуратно, чтобы не сломать ноги. Пляж больше похож на дикий, а не на пляж от 3-х звездочного отеля с услугой Все включено. В общем цена не соответствует качеству! Не советуем и сами больше не поедем!
8
Ольга К
Дата отзыва: 17 августа 2019
Сначала началось с заселения. Мы приехали в 13.00, нас оформили и сказали можно пройти на территорию и пообедать. Уверили, что в 14.00 наш номер будет готов ( бронировали номер через турагента за месяц). Мы в столовую зашли сразу, по другому не назову, и я увидела такую сцену: кто зашёл первый - сидел и просто пил спиртное ( потому что больше вино на территории негде не разливают), а родители с детьми стояли на солнце и ждали когда освободится место в зале. Солнце жарит очень сильно. Территория красивая, а вот тенёчка не найти!!! Даже около бассейна 1 зонт на 6 лежаков!
В 14.00 подошли на ресепшн и прождали 40 минут пока наш номер приведут в порядок . Подошли к номеру, две уборщицы убирали ещё номер в уличной обуви ещё 10-15 минут! ( фото уборки приложу).
При нахождении нас в номере, без стука, Уборщища заходила 2 раза!!! Просто ужас!!!
Бассейн, вообще отдельная история. Нам обещали подогреваемый. Вода холодная, грязная и по видимому плохо продезинфицированная!!! Всей семьёй подхватили сильнейшую кишечку. На море мы не купались, вода была холодная и штормило.
Около самого бассейна разливное Пиво (all inclusive) , которое закончилось в пятницу и до воскресения не было. И там где Пиво льётся рекой и бесплатно, вытекает видно сразу в бассейн.
Если из руководства отеля кто-то будет читать, территория красивая. Обучить персонал и поработать с кухней, лучше меньше еды но из качественных продуктов ( меньше выбросите).
8
Карина К
Дата отзыва: 04 августа 2019
Очень грязно в отеле, не понравилось , клоки волос в бассейне, никто его не чистит, противно купаться. Спиртное просто жуть, нормальный был только номер с балконом и аниматоры. В столовой еда так себе, вся перченная жуть, территория никакая, сам поселок жуть, единственное нормальное место кипарисовое озеро. Вся семья приехала с больным горлом и кишечным расстройством. Пляж черти где, и там шляются все кому не лень, одним словом общественный. Правда когда пришла комиссия всех выгнали и о чудо половина лежаков стала пустыми. Одним словом мы туда никогда больше не поедим.
16
КонышевВасилий
Дата отзыва: 24 июля 2019
Наше знакомство с сетью отелей началось с приезда в МоРеМи, а в июле провели неделю в Демократии.
Рассматривали разные варианты семейного отдыха. В конце концов остановились на «Democratia».
Что приятно удивило, так это по-настоящему демократичные цены, включены также бесплатные напитки у бассейна. Это настоящие три звезды.
Расположен в прекрасной местности, 13 км от Анапы, есть все, чтобы провести время от городской суеты. Пляж на Утрише неплохой, 2 спуска, оборудован.
Южный воздух, прекрасная природа, замечательный персонал. В номерах есть все для комфортного проживания (от питьевой воды до халатов), на территории расположен бассейн, детская площадка, парк с фонтаном, скульптурами для деток, сценой. В течение дня проходят мероприятия, вечером дискотека и караоке.
Кухня кормит отлично, всего полно в изобилии как для детей, так и для взрослых. Еда не повторялась. На перекусы пекут пцу, сладости, и дают мороженое. Жена за отпуск набрала парочку кг =)
Номер у нас был фэймили, уборка раз в два дня или по требованию.
Изюминка - их SPA комплекс. Предлагают винный, пивной, хвойный бассейны, гидромассажные ванны и МАССАЖ! Мы попробовали винный и хвойный. Советую всем! Чайная комната это максимум релакса после посещения ванн. Музыка приятная, стерильная чистота. Спасибо Виктору, оживил мой позвоночник!
20
Саша Авдонина
Дата отзыва: 22 июля 2019
Спасибо Демократии! Приятно удивил собственный чистый пляж в заповедной зоне, ограждённый и охраняемый. Регулярно курсирует отельный транспорт. Всего за несколько минут оказались в райском уголке. Не нужно заботиться о питании, воспользовались предложением по системе «всё включено». Евро сервис в России, персонал улыбчивый, все носят форму.
Прожили здесь с мужем недельку, но планируем непременно вернуться на следующий год уже с друзьями.
12
Anna
Дата отзыва: 18 июля 2019
Добрый день! Вчера вернулись с отдыха,отдыхали в отеле "Демократия" в Сукко. Заселили на 5 этаж с ребенком 3-х лет (лифта нет) все бы не чего,но и воды горячей не было вообще, обмывались холодной водой, малышу воду подогревали в чайнике. Один день с утра даже холодной воды не было (умывались водой предоставляемой в бутылках). Феном пользоваться не рискнула,на нем висели волосы от прежних постояльцев. Но и самое обидное забыли в шкафу духи и ВСЕ никто ни чего не видел и не брал.Вопрос как тогда горничные убирают в номерах? Отель не рекомендую!!!!
4
Dinar K
Дата отзыва: 15 июля 2019
Очень плохая, безвкусная и громкая музыка, мешающая спокойно отдыхать. Качество анимации - полный ноль. Этот отель только для тех, кто ненавидит тишину и имеет отвратительный музыкальный вкус. После такого хочется мыть уши. Все было бы намного лучше, если бы анимации не было вовсе, или если бы она была хотя бы не такой громкой и безвкусной.
20
Алексей
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали семьёй из четырёх человек в начале июля 2019 7 дней в двухкомнатном номере люкс во втором корпусе. Остались практически только положительные эмоции! Номер огромный - детям очень понравилось. Анимация для детей и взрослых на высоте. Всё организовано и в хорошую погоду, и в дождь. Уборка номера, смена полотенец - каждый день, замена постельного - раз в 3 дня(нам повезло с мастерами чистоты!).
Питание: для детей, на мой взгляд, идеальное, всё свежее и всего много, как и в любом отеле подобного типа блюда повторяются, НО всегда и каждый день можно попробовать что то новое! за 7 дней 2 раза красная рыба. Вино в обед и ужин, шампанское на завтрак. Бассейн чистый, чтобы ни писали другие люди, он работает только 10 часов в день, остальные 14 часов его очищают, когда он работает - вокруг спасатель вытирает пол целый день и другой человек собирает мусор на поверхности бассейна! Пиво, лимонад в баре хоть залейся - километровых очередей не было. Пиво лучше чем любое разливное в Сукко за 150р. литр... На ресепшне девушки всегда готовы помочь с любым вопросом. Посетили SPA винный бассейн - очень круто! Трансфер до моря организован каждые 15 минут в автобусе с кондёром. Пишут, что очереди на автобус - так это понятно, что только в час пик, расчитайте когда нет часа пик и не будет очереди, мы за неделю попали один раз и то уехали нормально, просто стоя... Отдельное спасибо ребятам, которые помогли мне с севшим аккумулятором на авто (Игорь и Борис), спасибо уборщицам (Анна, Надежда, Наташа), всем -абсолютно всем аниматорам (диджею Виталию из Нижнего) - вы сдедали отдых семьи незабываемым и девушкам ресепшина при заселении и выселении! Мне на День рождения был комплимент от отеля - бутылка шампанского и фрукты в номер! Из минусов: не всегда была горячая вода, пляж отеля не очень (зато лежаки и зонты бесплатно) - есть рядом пляж слева от мыса, где дельфинарий с кристальной водой и лучшим дном.
12
leonovanasti
Дата отзыва: 07 июля 2019
Уважаемые руководители отеля Демократия! Очень хочется обратить ваше внимание на качество оказываемых Вами услуг . При выборе вашего отеля, прекрасно понимая , что это 3 звезды, предполагали качество услуг , но начитавшись положительных отзывов, были приятного удивлены и все таки сделали выбор в пользу Вашего отеля . Сегодня 3-ий день отдыха и уже успели разочароваться . Начнём с моря , на сайте указано до моря 800 метров, по факту совершенно другое расстояние, ну это можно компенсировать комфортными трансферами . Только почему трансферы так редко ходят в самый час пик ?! Когда на улице жара , дети стоят на открытом солнце по 30 минут! Вы считаете это нормально ? Комфортно? Не хватает ресурсов, значит нужно пускать чаще ,взять в аренду ещё 1 авто ! Нужно как то уметь создавать людям комфорт ! Далее , по поводу пляжа. Можно починить душевую кабинку? Там всего лишь нужно сделать смеситель. Тем более пляж рассчитан на 2 отеля и явно 1 работающей кабинки для такого кол-ва людей недостаточно ! Почему нет горячей воды? Сколько можно кормить людей одной курицей ? (Ножки, котлеты , везде кругом одна сплошная курица ) ну это просто невозможно ! Если вы позиционируете себя как «Семейный отель», значит ему нужно соответствовать , создавать комфорт , потому что к вам приезжает очень много детей . Просто с таким отношением и подходом люди к вам не будут возвращаться и приезжать !!! Я лично , если ничего не поменяется точно не приеду, и честно говоря мне безумно жалко 65000 рублей которые я здесь оставлю ((((
20
Лена
Дата отзыва: 03 июля 2019
Приехали с доставкой до отеля+
Очень хорошо для тех, кто впервые тут.
Ехали трансфер аэропорт-отель
На стойке ресепшн в отеле нас встретили улыбчивые девушки и сразу предложили прохладительные напитки.+
Решив все вопросы на ресепшн и взяв ключики, нас проводили на территорию отеля и помогли с багажом.+
Для нас это была яркая поездка для двоих
Решение на каждый вопрос и просьбу тут-же решался и это большое спасибо работникам отеля
Еда и кухня по системе "Шведский стол" +
Вкусно, фрукты, овощи, мясо, рыба
слабоалкогольные напитки и прохладительные. Многие и не доедали, еды полно)
Трансфер до собственного пляжа от отеля +
Сам пляж благоустроен лежаками есть душ и раздевалка на территории пляжа
Если вы не умеете плавать, то вас научат) на пляже работают спасатели +
Очень позитивные программы для детей +
Яркие аниматоры и конкурсы каждый день. Скучать не придется)
Мы довольны!!!
Есть SPA-салон с разными расслабляющими процедурами) +
А в жаркую погоду на территории отеля есть питьевой бювет
для любителей минеральных вод +
Нужно просто ехать сюда и не раз
Мы еще приедем в Демократию)))
Спасибо отелю за впечатления и отдых
Вы лучшие+++++
8
maks k
Дата отзыва: 29 июня 2019
Как всегда с питания- неплохо, алкоголь суррогат, со временем видно как уже только прибыль интересует владельцев отеля.... от этого грустно ... отдельно стоит отметить грязный бассейн, грибок и плесень обеспечены ... СЭС завтра приедет, гарантирую
8
Полина Х
Дата отзыва: 22 июня 2019
Первые два-полный восторг! В этот раз хотелось домой уже на второй день прибывания.
Ужас!!!
Перенаселение отеля... Селят гостей даже в подвале первого корпуса(там где раньше был бильярд, кинозал и прачечная)... Все бы ничего(если согласны гости проводить свой отдых в подвале, пусть заселяют)....
Но! Если у вас такое плотное заселение, продумайте и остальные момент сервиса для большего количества гостей.
Очередь за напитками на баре - километровая, в столовой-не проталкнуться, а если довелось взять пищи, стол нужно для себя убрать после гостей, которые кушали до этого! Выбор блюд резко сократился по сравнению с прошлыми годами, десерты заканчивались ещё на первых поситивших столовую, остальным - бублики и сушки. Грязь, пыль, крошки, скатерти в пятнах.... да ещё и грубость сотрудников...
Вернёмся к бару и напиткам. Пиво и лимонад на баре возле бассейна закончились ещё до 15.00.... Решили уже не халявничать, а покупать напитки в лобби-баре... "Бармен отлучился на несколько минут" на двое суток!!!!!
Телефон в номере не работал, починить сотрудники пытались, но не смогли(((
Вайфай работает.... Вайфай Не работает!!!
Горячая вода в душе в номере была не всегда горячая, слив забит...
Спа-салон... Желательно записываться заранее...
Вывод: рекомендовала этот отель всем знакомым и малознакомым людям. После этого "отдыха" четвертого раза явно не будет! И положительных рекомендаций тоже не будет.
P.S. надеюсь, организаторы примут к сведению все замечания, и примут меры. Не смотря на испорченный отдых, ещё помнятся приятные моменты с прошлых поездок.
4
Лилия
Дата отзыва: 01 июня 2019
Конечно красиво, еда нормальная, на этом все. За пивом очередь не менее 50 человек, к нему не подойти....бассейны битком, ребенка 3 года боюсь пустить ибо пришибут...один на одном....Шведский стол- обслуживающий персонал контролирует, строит догадки, что кто-то взял больше чем положено....ребенку отказали налить йогурт в пластиковый стакан и отнести в номер...ребенку с дороги плохо было, попросила йогурт .. это все включено? Это шведский стол? И приехали мы двумя семьями, заселили на разных этажах....хотя рядом пустые номера....p.s. полдня не можем даже бокал пива взять, телефон ресепшн не работает, вода в кабинке не сходит в двух номерах...
8
dimsonmak
Дата отзыва: 16 сентября 2018
из плюсов - красиво на территории, бассейн, аниматоры - стараются, и всё наверное. море - 25 минут ходьбы или 10 минут на бесплатной переполненной маршрутке. номера - убитые, вентиляции - нет, душ - маленький (вода не уходит, канализация забита), стены между номерами - фанерные (слышно аж соседей через номер), уборка - по праздникам (но мусор выносят регулярно), про воду и чай в номере - забудьте (было только в 2017г.), регулярные перебои с электро и водоснабжением, еда - однообразная, но есть можно (проблемы с уборкой столов и количеством столовых приборов), в общем как обычный большой гостевой дом (по удобству и сервису). вино, пиво и напитки - бесплатно, но до 20:00. В общем из 3-х звёзд я бы поставил 1,5 звезды за внешний вид отеля и ухоженную территорию. Хороший вариант для проведения выходных людям за 45 лет, т.к. через 3-4 дня тут просто наскучит.
8
Ирина А
Дата отзыва: 27 августа 2018
1. Территория - класс, все ухожено, чисто, уютно, безопасно и красиво!
2. Бассейн - хороший, но прохладный, прохладнее, чем море, но привыкли. В бассейне постоянно плавают какие-то мухи, жуки. Лежаков много, зонтики, всегда всего хватало.
3. Бар у бассейна - наливали пиво, лимонад, квас. Пиво не понравилось. Лимонад был вкусный.
4. Анимация. Работают либо школьники, либо студенты. Плей лист на дискотеке все 10 дней был одинаковый. Весело, но странно, почему нельзя было больше песенок закачать. С детьми играли.
5. Официанты - тоже в основном студенты или школьники. Вежливые ребята, но опыта работы нет. Видно было, что устали, хотелось бы им отдохнуть, а не наигранные улыбки выдавать.
6. Еда. Каждый день одно и тоже! Бывает, что на ужин и обед тоже одно и тоже! На 3 день уже просто надоедало все! Если что-то закончилось, такого же вряд ли уже получишь! В 11:00 бывала пицца, очередь за ней огого, но если пиццу разобрали, а вам не досталось, никто ещё одну не вынесет) лимит у них, видимо! Бананы закончись - больше не положат. Персики в первые 2 минуты разобрали - все больше не будет! Еда холодная, если пришёл позже! Не беда - есть микроволновка, но так же не делается! Посуда со сколами, с трещинами. Моет женщина руками, поэтому все мокрое, иногда и не совсем чистая! Вино- не понравилось, не вкусное.
7. Номер - хороший номер, трёхместный с террасой. Телевизор, холодильник, фен. По номеру все замечательно!
8. Уборщицы - оценила бы их работу на 3 из 5. Не сказала бы, что они доброжелательны или внимательны. Постоянно что-то забывали приносить. Постель и полотенца за 10 дней не меняли. Не считаю, что я должна была просить это сделать. Могли не доложить воду, могли не положить шампунь, могли забыть положить туалетную бумагу. Выход то есть - звонок на ресепшн и с 2-3 раза все приносили. Но я пишу о сервисе.
9. Ресепшн - очень вежливые и добрые девочки. Но! Помочь они не особо могут. Опишу два случая:
- приехали мы 3, в трёхместный номер! Подушки были 2, а не 3! Звонок на ресепшн, прошу подушку. Ответ дословно - простите, рабочий день горничной уже закончен. Фраза, конечно, хорошая, но спать без подушки я не хочу.
- в одном из корпусов нагадили пьяные свиньи, люди просили убрать этот ужас в коридоре. Но, увы.э, рабочий день горничной уже закончен. Смешно, однако)
10. Инвентарь. В номере третье спальное место было не застелено! Это не смертельно, я все сделала сама. Но факт, есть факт!
Халаты были, но два из них порваны на рукавах, причём дырочки то не мелкие) тоже не беда, я пережила, но опять же - впечатление!
Одной кружки не хватало, тапочек 2х не хватало. Ну и подушки) сейф не работал, батарейки сели. Два раза просила прийти, на 3 раз плюнула и обошлась без него.
Детские коляски, самокаты, велики - коляски и велик вроде были ничего. И в большом количестве. Велики для детей до 3-4 лет. А вот самоката было 2 всего, остальные сломаны. Зачем сломанные держать не знаю.
11. Спа комплект - хороший. Два раза делала массаж, очень хороший массажист. Ходили в бассейн мертвого моря - прикольно, в вода держит тебя, как в мертвом море. Понравилось там очень. Кстати, цены там дешевле, чем прайс на сайте. Бассейн стоил 500р на человека за час. В посещение входит 25 минут в бассейне, и остальное время чай наливают и отдыхаешь в комнате.
12. Море - пляж хороший, две маршрутки возят. Всегда места хватало. Ехать 6 минут до пляжа. Пляж галечный. Там же на пляже продают специальные тапки - купили, в них отлично и не больно. 300р стоят. Если покупать по дороге на общественный другой пляж - 200р. Море чистое. Лежаков всегда хватало. Зонтики закрывали при сильном ветре. На пляже стоит надувная горка большая - она платная. 300р - 5 раз, 500р - 10 раз. 1000р - на весь день безлимит. Так же есть палатка с мороженным - 4 шарика 50р, кукуруза 50р, лимонад, пиво, еда - все платное. Море сразу глубокое, метра 3-5, а потом глубина.
13. Постоянно вокруг пьяные мужики - это ужасно!
Хотелось бы мне вернуться - нет. Посоветовала бы я друзьям это место - нет.
Прикрепляю фото номера из 6 корпуса
16
_I8073ZP
Дата отзыва: 24 августа 2018
Отдыхали в этом отеле в конце августа.хочу поделиться своими впечатлениями1Ресепшен-девочки довольно милые,но медленные и невнимательные 2.номер-у нас был 6 корпус с террасой,сам номер неплохой,правда входная дверь была с щелью в палец металлопластиковая,поэтому слышно было все,о чем говорили соседи на террасе,особенно по вечерам,тк дверь была полупрозрачная по утрам было очень светло,сам номер оборудован холодильником,чайником,гладильной доской,вода ,чай,телевизор ,сплит,мыльные принадлежности,сейф,Телевизор работал почему-то у нас только днём,у друзей в номере рядом постоянно,при заселении не было пульта от телевизора,одеяла,полотенец,столика на террасе,пришлось полдня все это выпрашивать,,,3.уборка—-это волшебно!!!за 5 дней убрали один раз,белье не меняли,хотя у друзей в этом же корпусе убирали каждый день,наверно наш номер (6110)заколдованный ,пыль на изголовье кровати,сзади телевизора скорей всего годовая,поддон душ кабины забивался,уборщицы скорей всего из зарубежья,не все из них хорошо понимают русский 4территория-чистая,ухоженная,красивая 5,питание-вполне даже ничего,выбор всегда был,блюда свежие,вкусные,овощи,мясо,рыба,салаты,фрукты,хотелось бы на завтрак выпечки свежей,все десерты покупные,официанты молодые ребята,убираются оперативно,все в перчатках,опрятные и вежливые 6. Бассейн- нормальный,лежаки всегда можно найти свободные 7,анимация-детская хорошая,хотя мы уже выросли для неё,для взрослых -дискотека,конкурсы,поло,аквааэробика,некоторые аниматоры ,правда,смутно представляют что это такое,но стараются 8.трансфер-отлично,водители молодцы,мест всегда хватало,ехать до пляжа 5-7 минут,8.море-чистое,спокойное,просто супер,да,встречаются камни,но прям огромных валунов мне не встречалось. 9.сам пляж,да есть лежаки,зонты,табличка ,но он не огороженный!!!!,посторонних полно,никто за этим не следит,в целом отель неплохой,можно съездить один раз,неплохо отдохнуть,несмотря на недочеты. И ещё при выезде имейте ввиду,что номер вы должны сдать,хотя при заезде вам никто об этом не скажет и комплексность номера вы не будете принимать,поэтому проверяйте при заезде,чтоб потом не оказаться крайними,мы ,к сожалению,не смогли попрощаться на позитивной ноте,так как я отказалась это делать сдавать то,чего не принимала,а так приезжайте и отдыхайте,море в Утрише прекрасное!!!
20
Анна И
Дата отзыва: 07 августа 2018
Отдыхали с 26 июня по 3 июля 2018 года. Отдыхом остались довольны. Все очень понравилось. Уютные чистые номера с полным набором всего необходимого. Отличное питание. Прекрасный бассейн. Доброжелательный обслуживающий персонал, веселые и добрые аниматоры. Единственный минус это галечный пляж. Огромные камни как на пляже так и в самом море.
4
kostapart
Дата отзыва: 06 августа 2018
Общее впечатление - ужасный отель.
Минусы: Долгое заселение (нас заселили в 14-50). Суетливые девочки (лет 18-20) на ресепшене. 6 раз спросили время отъезда, хотя мы бронировали через сайт и там указывали сроки. Нам пришлось подходить 3 раза к стойке бронирования. Очень меееееедленно работают! Излишне суетятся. Хотели с нас взять полную сумму за проживание и даже уже набрали на модуле оплаты, хотя мы заранее оплатили 30%. Парковка платная (300р/сутки - нонсенс) и нет гарантии, что после оплаты и временного выезда вам останется место. Нет раннего заезда (мы приехали в 8-30, нам даже не предложили зайти на территорию отеля, подождать заселение). Поселили на 5 этаже (у нас двое маленьких детей, подниматься на такую высоту это ад). Балкон в номере огражден не сплошным ограждением и невысокое, а балясинами, есть риск выпадения маленького ребенка. Номер изнутри не запирается (ребенок свободно может самостоятельно выйти и убежать). Дверь в санузел тоже не закрывается. Телефон в номере не работает, что-то спросить у администратора не получится. Не работал сейф (таскали все документы и деньги всегда с собой). Обещанного кофе нет, только чай и всего 2 чашки (в номере на 3-х, стаканов нет, штопора нет, учтите). Нет таблички на дверь "Не беспокоить" (в любой момент может зайти горничная, хоть и стучится. Но если вы один сидите на толчке, напомню, дверь в него не закрывается, то вас ожидает "приятная" встреча с горничной). Нигде нет схемы отеля (мы чисто случайно узнали расположение детской игровой комнаты на второй день). Одна из аниматоров (они работали через день в этой игровой) совершенно не смотрела за детьми. Постоянно сидела в телефоне. И мы так и не узнали, где проходят промежуточное питание (ланч и кофе-брейк). В бар около бассейна очередь 20-40 минут под открытым солнцем. Лежаков всем не хватает, часть из них сломана. Открытая детская площадка находится под прямым солнцем и не пригодна из-за этого для отдыха детей с обеда до вечера.
Отдельное слово о "безлимитных спиртных напитках кубанских производителей". Пожалейте свою печень, не пейте это пойло. Это дешманское "вино", цена в рознице которому 90р за ЛИТР. Называется "Крымское вино". Но не от п-острова Крым, а от города Крымск, где это порошково-спиртовой раствор готовится.
Еда однообразная и невкусная. Могут 2-3 дня подавать одно и то же (то, что осталось с предущего дня вынрсят снова). Хлеб черствый.
До местного городского пляжа (он не очень чистый и многолюдный) около 1,4км - 20 минут пешком (с детьми немного тяжело). До пляжа отеля 4км, пешком не вариант. Возит микроавтобусы 2шт. Часто бывает так, что приходится их долго ждать на пляже на открытом солнце (20-30 минут). Расписание не оптимизировано для час пиков.
Плюсы: Большая чистая территория. В номерах чисто. Отель новый, свежий. Анимация для детей и взрослых.
Общий совет - обходите этот отель стороной.
12
LinaKnyazeva
Дата отзыва: 28 июля 2018
Наш номер был на цокальном этаже 1 корпуса возле бассейна. В номере очень! большая влажность,настолько,что одежда могла сохнуть до 5ти дней,а сухая становилась влажной,книги оцерели. Уборка в номере проходила по такому плану: заменить полотенца,поставить две бутылки воды,вынести мусор (при условии,что вы все положили в корзину) и уйти. Пыль не вытирали вообще,в шкафу висела одежда,рукава у стены были все в пыли. Пол из-за влажности мокрый и очень скользкий. Постельное белье ни разу за неделю не поменяли и изначально не было даже надето,пришлось это делать самим. Пили чай, оставили кружки на столе,чтобы из забрали - реакции никакой,до последнего дня кружка простояла и была уже с плесенью.
Еда однообразная и безвкусная, вина на вкус все были одинаковые,будто не было разницы сухое оно или полусладкое.
На отельном пляже было много народу не из отеля.
Из плюсов: трансфер до моря, много развлечений и вообще движухи,для семьи в частности. Очень красивая и ухоженная территория и приветливый персонах,готовые в час ночи принести вам что-либо,если понадобится.
P.S Отель не для молодежи,чисто для семей с детьми.
8
Альбина А
Дата отзыва: 23 июля 2018
Заехали с подругой и детьми 18.07.2018 года. Кухня оставляет желать лучшего...еда одна и та же..7 дней кушать одно и тоже это ужасно, было впечатление что все не свежее.....Я ничего практически не ела.. Номера хорошие, уютные. В столовой понравился обслуживающий персонал, особенно хочу выделить молодого человека по имени Мурад Магамедов, отличный парень, всегда поможет и подскажет, приветливый..прошу его поощрить. Повара надо сменить. Спасибо!
8
Сергей Ф
Дата отзыва: 09 июля 2018
Если Вам необходим следующий набор: питание по системе все включено, трансфер до моря, безразличие обслуживающего персонала, грязные номера, то отель ДЕМОКРАТИЯ- Ваш выбор. Так выглядит мой балкон уже 5 сутки. Про безразличие девушек на ресепшине способгы только считать 💰,замену постельных и банных принадлежностей по дополнительной просьбе и контроле с ТВОЕЙ стороны, говорить не буду.
12
Екатерина
Дата отзыва: 05 июля 2018
В этот отель мы приехали из Анапы, там зацвело море и мы решили продолжить свой отдых в Демократии. Заселили нас быстро, в течении 10 минут. Понравилось, что при заезде предлагают напитки: вино, лимонад. До этого были в наших отелях 4* и в турецких 5*, такого приветствия не видели) Начну с плюсов. Еда. Выбор не большой, но все приготовлено вкусно. Разнообразные сезонные фрукты, шампанское на завтрак. Единственное, из выпечки только торты и овсяное печенье. Хотелось бы видеть булочки, круассаны и т.д. Территория не большая, но чистая и ухоженная. Теперь о номерах. Из плюсов-в каждом номере гладильная доска и утюг. Что очень удобно и раньше в отелях мы такого не видели. На балконе большая сушилка для белья. Из минусов-номер оооочень тесный. Хотели поставить туда детскую кроватку, не поместилась. Точнее поместилась, но закрыла весь проход на балкон. В итоге ребёнок спал с нами. Санузел тоже очень маленький, душевая кабина подтекала. Не понравилось, что дверь в номер невозможно надежно закрыть изнутри, нашему ребёнку и 2-х лет нет, а он свободно открывал дверь и выходил сам из номера. Так же на балконе очень широкие отверстия между периллами, ребёнок до 3-х лет может легко в них пролезть и упасть. Так что следите внимательно, чтобы дети не ходили на балкон. В отеле есть своя прачечная, бесплатная, что очень удобно. Море 🌊 Оно здесь прекрасно. Пляж отеля находится в заповедной зоне в Большом Утрише. Плаваешь и наслаждаешься красотой природы 😍 минус-ехать на пляж около 7 минут на маршрутке без кондиционера, которая ходит раз в 40 минут. Расстояние до пляжа 4,5 км, а не 2, как написано на сайте. Сам пляж-крупная галька, нужна специальная обувь, без неё не очень комфортно ходить. В целом, несмотря на минусы, отдых понравился. Но, считаю, что цена за отель завышена. Мы в Анапе за такую же цену отдыхали в отеле в хорошими просторными номерами с видом на море и пляж был намного ближе. Отель оправдывает свои 3 звезды. И во многом даже лучше некоторых четвёрок. Но, скорее всего, сюда больше не поедем. Пока ещё не нашли идеальное место для семейного отдыха на нашем побережье.
20
apolowkakartowka
Дата отзыва: 04 июля 2018
Только вернулись. Отель отличный. Все понравилось. Персонал очень вежливый. Еда разнообразная. В номере ксть все необходимое. Уборка регуляная. Даже поздравили мужа с Днём рождения. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз. Спасибо большое!
20
Дарья П
Дата отзыва: 27 июня 2018
Хороший отель для отдыха с детьми, соответствует заявленным 3 звёздам, питание шведский стол, бассейн и для взрослых и детский всё чистенько, аккуратно, хорошее обслуживание номеров. Анимация детская отличная, утром зарядка для детей и взрослых, два раза в день в бассейне играют взрослые в водное поло, после 22.00 для взрослых на террасе ресторана настольные игры (мафия, монополия и т.д.). Есть бесплатная прачечная самообслуживания, детская площадка. В номерах чай, вода бутилированная входит в стоимость «всё включено». Во все приемы пищи есть фрукты, вино. На баре возле бассейна лимонад, несколько сортов пива, тоже бесплатно) мы остались довольны. Кстати собственный пляж и бесплатный трансфер каждые 30 минут возят.
8
okspiv75
Дата отзыва: 20 июня 2018
Хотела сначала оставить очень положительный отзыв, несмотря на недоубранность в номерах и нередко грузность посуды! Кормят вкусно, территория красивая, автобус ходит на пляж регулярно! НООО!!!! Ноооо! Когда вы выселились, а вылет у вас толко вечером, готовьтесь, что вас выставят, несмотря на то что у вас маленький ребёнок, вон с территории!!!! Никогда в жизни с таким не сталкивались!!!! В др отелях ещё и обедом накормят(тем более, что заезд из-за тур оператора был поздним и он у нас выпал)!!!! А тут даже по территории ходить нельзя и пользоваться бассейном! И сидеть 9 часов исключительно на ресепшене, который за территорией! Ужас! Притом, кто приезжал раньше часов заезда, на территории могли находиться, а кто выезжал позже, должны пойти вон! Где логика!??? Сюда больше нехочется!!!
20
zou1904
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отдыхали с мужем, очень всё понравилось, отель красивый, номера уютные и чистые, персонал отзывчивый, питание отличное!!! До моря возил шатл, у них свой пляж. Большая стоянка. Было много семей с детками им было куда себя деть плескались в бассейне, смотрели мультфильмы ( у них свой маленький кинозал), висело расписание погода для детей и когда для взрослых. И даже была комната для детей с воспитателем там и рисовали и играли. Всем советую, этот прекрасный отель!!!
20
rmn394
Дата отзыва: 28 мая 2018
Отдыхали в сентябре 2017 года вдвоем с мужем. Отель нам понравился. Номера хорошие, просторные, чистые .Территория отеля небольшая. Очень удобно- есть на нулевом этаже прачечная самообслуживания. Питание прекрасное - спасибо шеф - повару и его команде - старались каждый день, отдельное спасибо арт-повару - баловал нас по вечерам разнообразными изысками). Разнообразно и вкусно. Утром для желающих предлагают шампанское - этакий аристократизм). Трансфер на пляж -по расписанию, каждые 40 минут два микроавтобуса, и ни одного раза я не видела такого, что бы кто-то не смог уехать. Во время не продолжительной поездки- 5-7 минут - наслаждаешься великолепными пейзажами. Пляж оборудованный -лежаки, зонты, душевая, кабинки для переодевания, вход в море крупная галька и без обуви это достаточно проблематично, пожилые люди просто войти не могли, море чистейшее, теплое. Можно пройти на другую сторону и отдыхать на другой стороне относительно дельфинария, мы ходили то туда то сюда , в зависимости от ветра - где море поспокойнее выбирали. Пляж на Большом Утрише, можно подняться в заповедник и побродить по вершинам - природа и панорамные виды на море шикарные. В целом отель для очень спокойного отдыха - развлечений никаких нет для взрослых- анимация отсутствует и днем и вечером. Только для маленьких детишек видела были вечерние программы небольшие.
20
Natigra
Дата отзыва: 26 мая 2018
С удовольствием провели выходные в отеле!вкусная еда,отличный номер,удобная кровать,балкончик с мебелью,тёплый бассейн ,неограниченное количество подходов за едой и напитками ,что ещё нужно)рядом Большой Утриш!ребенок счастлив
20
Alex Kaliaev
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Заезали сюда на 5 дней, после одной ночи в Шингари. Пришлось срочно искать место дальнейшего отпуска, выбор пар на Демократию. Отель новый, есть маленькие косяки, видно что ребята торопились с открытием. Но это все перекрывается вежливостью персонала, вкусной едой и хорошим бассейном с баром. Сервис на уровне, любой вопрос решается быстро. Трансфер на пляж ходит практически весь день. Пляж в заповедной зоне, есть шезлонги и зонты. Отель работает по системе все включено. Голодными не будете. Очень все понравилось.
12
Ekaterina M
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Заезжали на пару дней в середине сентября парой. Приятный отель, ребята конечно очень стараются. Чистая территория, вкусное пиво, преимущество в трансфере до моря и 2 отдельных детских бассейна, т.е . малышня совершенно не мешает и всегда есть свободные шезлонги))) Удобно что в номере есть сейф и своя гладильная доска с утюгом. Но это пожалуй и все плюсы. Если вы решили ехать компанией и без детей, то вам определенно не в этот отель.
Посидеть на территории отеля особенно негде, пара лавочек возле фонтана и всё. Людей очень много, еда вкусная, но постоянно была холодная, единственная горячая еда это тосты)))) лифта в корпусах нет, ходили пешком на 5 этаж и телефона кстати тоже, так что если вам как нам забыли предоставить банные принадлежности, то пешочком с 5-го до соседнего корпуса на ресепш и обратно пешочком на 5-й!!! Чистота в номере оставляет желать лучшего(((
А в целом, для отдыха на нашем побережье пойдёт.
8
stinnol
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Не обратили внимание на то, что в отзывах отель упоминается как семейный. Очень шумно с утра до позднего вечера (детский ор в отеле, на пляже, в столовой,,,) везде. В столовой была закуплена хорошая мебель всего год назад ( отель новый, 2016 года), но отдыхающие превратили мягкие стулья в нечто ужасное: пятна, мокрые сиденья от плавок и купальников (понятие дресс код здесь не знакомо). Приличную одежду можно не брать, даже на ужин ходят в трусах. Фрукты тащат сумками как из голодного края. В общем, колхоз им. Ильича. Номер стандарт очень маленький, просто кукольный, раковина настолько мала, что умыться невозможно.
20
tatyanajs
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отзыв пишу первый раз в жизни. Но хочу, чтоб все, кто столкнется с опасениями или нерешительностью, прочитали и сделали свой выбор на основании реальных ощущений реального отдыхающего. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Поверьте, это достойный отдых на нашем побережье. Только вернулись 04.09.2017. Были 11 дней семьей с 2-х летним ребенком. Понравилось абсолютно все!!!! Огромный респект управлению и каждому человеку, сделавшему наш отдых великолепным.
А теперь для сомневающихся:
1) трасфер: встретили и проводили, нас 5 человек, подали комфортабельные минивены;
2) размещение: сначала разместили на 5 этаже, с маленьким ребенком это неудобство, по просьбе, через 2 дня переселили на второй этаж;
3) Питание: шикарное. Каши, супы, вторые блюда, фрукты, выпечка. Отдельное спасибо Ивану шеф-повару - он профессионал своего дела.
4) Напитки: шампанское с утра на завтрак, вино, пиво, квас. Всегда есть напитки, кефир, йогурт.
5) Для детей: кроватка, горшок, коляска совершенно бесплатно. Велосипеды, самокаты, детская анимация.
6) Пляж и море: Пляж организован, лежаки, зонтики. Заход в море действительно не очень удачный, но это же не проблема отеля, это природа, господа! Море чистое, не цветущее, было теплое. Есть раздевалки, душ. Один минус и предложение для руководства отеля - не туалета.
7) Бассейн: три бассейна, взрослый, детский и гидромассаж. Последний - просто шикарный.
8) Анимация: старались ребята. Видно, что не все получалось, но молодцы. Андрею - огромное спасибо. Человеку удается общаться и работать с детьми.
9) Последние два небольших даже не минуса, просто пожелания: в двух-комнатных номерах нет дверей, что не очень комфортно для семей с детьми. И бары у бассейна и ресторана работают только до 20.00. А дальше народ скучает))) Или догоняется своим, что тоже для кого-то неплохо.
А в целом, очень достойный отличный отдых.
P.S. Еще одна немаловажная деталь. Поскольку мы были в сезон, когда теплое море и вероятность энтеровирусной инфекции очень высока, то ребенок, соответственно, ее и подцепил. И не только наш, детей заболело несколько. По просьбе родителей, администратор вызвал частного педиатра, она посетила всех заболевших деток, за счет отеля. За это тоже говорю огромное спасибо!!!! Очень рекомендую!!!! Буду рада ответить на любые вопросы для мам, которые очень переживают за отдых с детками.
16
adelveisksyha
Дата отзыва: 30 августа 2017
Для черноморского побережья очень хороший вариант. Жили с мужем в стандартном номере. Небольшой,но чистый. В номере есть все, утюг,холодильник,чайник,телевизор,балкон,даже банные халаты. Питание супер. За 4 дня прибавили по 3 кг((( Бассейн большой и чистый. Шатл до моря реально каждые 40 мин. Лежаков и зонтиков хватало на всех,что на море,что возле бассейна. Персонал доброжелательный. Удивил директор. Подходил к гостям,спрашивал все ли устраивает,желал приятного аппетита и даже водное поло как то раз вел. Вообщем мы довольны,будем рекомендовать друзьям) Из минусов только вялая анимация для взрослых,но нам она особо была не нужна. Спасибо за отдых
16
julderen
Дата отзыва: 28 августа 2017
Отдыхали с мужем здесь с 21.08.17 по 26.08.17 в люксе, отдыхом остались вполне довольны. Если говорить о плюсах и минусах, то:
Плюсы:
+ Вежливый и отзывчивый персонал
+ Еда в целом. Много фруктов, выпечки, вкусный кофе. Отдельное спасибо повару, который готовит на улице за быструю, вкусную и разнообразную еду (омлеты, яичницы, вафли, стейки, лапша, шаурма и многое другое). Да, за этим придётся постоять в очереди, но оно того стоит.
+ Номер просторный, убирают часто, кровать большая, есть вода в бутылочках, кофе, чай, сахар.
+ Водители, которые возят вас на море, очень дружелюбные, машины в отличном состоянии, всегда приезжают по расписанию.
+ Море чистое, ехать до пляжа 5 минут, много лежаков, сам пляж чистый. Особенная благодарность охранникам пляжа, которые при нас выгоняли людей не из нашего отеля, который занимали лежаки Демократии.
+ Бильярд, настольный теннис, хороший бассейн, бар, велосипеды.
+ Пейзажи вокруг. Холмы, деревья, зелёные просторы...Красота!
Минусы:
- Сантехника в ванной. Душ почти сломанный, горячую воду надо ждать несколько минут.
- Анимация. Скучно, однообразно.
- На пляже много камней, неудобный вход в море. Это минус не отеля, а галечного пляжа. Советую сразу купить специальные тапочки для купания, которые продаются на берегу. Пару раз меня выбрасывало на большие камни и я повредила себе ногу. Если вы едете с детьми, то за ними нужен глаз да глаз.
- Вид из окна на чей-то двор.
- Так себе работающий вай-фай.
В целом, отдых нам понравился. Для трёх звёзд это достойный отель. Он ещё новый, но он стремительно развивается, это заметно и похвально.
4
Елена Ж
Дата отзыва: 08 августа 2017
Бронировали самый дешёвый стандарт , но находиться в номере невозможно : ужасный запах сырости , пыльно , вид из окна на заброшенную стройку и волосы на кровати 🤢🤢 Попросили переселить в номер по-лучше. Нам достался улучшенный стандарт на 5 этаже. В номере было на столько жарко, что он охлаждался почти сутки . А волосы здесь были не только на постеле, но и целый клок волос в душе. 🤢🤢🤢
Выбор еды нормальный, но после приемов пищи мучала изжога, а ребёнок вообще отказался здесь есть , кроме булочек (хотя с аппетитом проблем никогда не было). Спасибо официантам, они сглаживали впечатления о кухне: очень доброжелательные и отзывчивые ребята . Хорошо, что напротив демократии замечательное заведение нирвана , где можно очень вкусно покушать.
Жаль, что оплатили 4 ночи , потому-что уехали раньше , хотя нам сразу сказали , что деньги нельзя будет вернуть , но мы не думали , что не захочется оставаться до конца . Ну, да ладно (( можно ещё много нюансов написать , но надоело . В общем, не советую сюда ехать !!!!
12
serg199
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отдыхали всей семьей с 01.07.2017 по 07.07.2017.
Стоянка действительно вместительная. Тут все хорошо.
В номере тоже все не плохо было, за исключением дверей в душе (не отрегулированы), кроме того крючок для полотенец оторвался в первый же день. Правда мастер пришел почти оперативно, но стоявший от него стойкий запах пота и не понимание в глазах (что же делать с этим крючком)... в общем сам все заменил...
К бассейну претензий нет. Тут все хорошо, однако можно было бы водичку подогревать... В баре можно было бы аппарат немного подрегулировать... в нашем пиве было полстакана пены... одно успокаивало, что бесплатно...
Теперь кухня... либо мы придирчивые, либо к нашему приезду повар сменился... Больше всего нравился завтрак! Тут все отлично! Запеканка супер! Обед. Суп в обед вместо мяса содержал недоеденные на завтрак сосиски и сардельки. Борщ не пробовал, но детям он вроде как понравился. Не съеденная печень на ужин превращалась в некий печеночный пирог, рыба в рыбные котлеты (плохо перемолотые, т.к. косточки попадались довольно таки часто), а гречку можно было встретить в голубцах, капуста в которых похрустывала на зубах... Одним словом повар оказался мастером... думаю, что из еды мало что выбрасывалось... Слабоалкогольные напитки, от якобы местных производителей, также не оставили хорошего впечатления...
Пляж. Оборудован шезлонгами и зонтами. Зонтов на огороженном пляже не хватало, зато за оградкой можно было за определенную сумму денег полежать под зонтом с логотипом "Democratia". Объяснялось это тем, что "Мы же должны как-то зарабатывать!" Кстати, то, что пляж был огорожен не говорит о том, что доступ туда был только у гостей Демократии, т.к. там отдыхали все желающие... Микроавтобусы курсировали каждые 40 минут. Водители молодцы!!!
Велосипеды, детские коляски и самокаты можно было бесплатно использовать. Тут все как и обещано.
Что касается аниматоров, то тут лучше рекламе не верить... девочка выглядела постоянно уставшей и не сильно завлекала детей. В игровой комнате все хорошо. Кинозал опечалил... фильмы показывают с youtube через проектор на экран., соответственно качество картинки и звука оставляло желать лучшего...
Саму поездку бронировал еще в начале марта. Немного был удивлен, что бесплатно размещаются только дети до 3-х лет. Моему сыну 3 с небольшим. Перед бронированием, специально позвонил в отель и уточнил придется ли платить за малыша. Сказали, что нет. Однако за день до отъезда (а пробыли мы там 7 дней), выясняется что мне необходимо доплатить немногим более 9 тыс. руб. Правда в связи с тем, что меня не уведомили об этом во время заселения, администрация отеля любезно согласилась оплатить половину этой суммы. Пришлось оплачивать, правда мог и не делать этого...
Итог. Цена-качество на 3-ку... За такие деньги можно было бы снять домик поближе к морю и нормально питаться в прибрежных кафе, которых было немало... Вышло бы даже дешевле...
Одним словом задумка была хороша, но исполнение подвело...
20
chakurij
Дата отзыва: 05 августа 2017
Хочу рассказать , как мы отдохнули в Демократии с друзьями. По приезду встретили очень хорошо, понравилось общение персонала с уважением к тебе. Очень вкусная еда в ассортименте. Большой выбор мясных блюд , за это спасибо шеф повару Ивану. На парковке тоже мест много , так что не нужно из-за этого переживать . А почему отдых на природе ? Потому что мы почти сутками были ну Утрише, просто замечательная природа , чистый воздух , красивый вид, нет лучше этого места.
16
Максим О
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отдыхали всей семьёй в этом отеле. Пока новый, не плохо. С едой не поспоришь высший класс, еда на любой вкус. А вот пляж на море не понравился, даже у соседей пляж и вход в море был очищен, от больших камней, у нас же были большие камни, больше похож на дикий. Поэтому ездили на городской пляж в Анапу, там хоть песок и вода почище. Из минусов это пиво которое наливали в баре, чувствовалось что разбавленное, в столовой не хватало посуды, и приходилось стоять в очереди за тарелками, странно как то, так же было странно наблюдать на оголодавших гостей, которые горами насыпали фрукты в сумки, карманы, жаренную картошку!!!!! даже в целофановый пакет руками килограмма 3 и затем несли в номер - мало приятное зрелище, так же проблемы с номерами, тонкие смежные стены, ремонт вроде бы новый, но сделано халтурно, особенно если посмотреть на натяжные потолки, все грязные, в коридорах уже местами стоят латки, лично у нас в номере из под душевой текла вода, на третий этаж без лифта подниматься тоже как то тяжеловато, ещё один минус это интернет, в номере его ни просто нет, его совсем нет, хотя он якобы как заявлен, и сеть wi fi отеля вроде как показывает, вобщем недочётов много, общие впечатления положительные, но каждому решать самому приезжать сюда или нет
16
Константин Е
Дата отзыва: 16 июля 2017
Из плюсов: Новые корпуса, просторные номера, приемлемое питание 5 раз в день, бассейн с детской зоной, игровые комнаты для детей, аниматоры, свой пляж (доставляют шатлами из отеля каждые 40 минут), различные развлечения.
Из минусов: ремонт сделан тяп-ляп, нет лифта, чемодан нужно тащить по лестнице, завтрак начинается в 8.00, хотя отель семейный, люди с детьми, а дети уже в 7 часов есть хотят. В 8 часов в столовой очереди и толкучка. Не близко от моря, пешком не дойдешь, но компенсируется шатлами.
20
Stasjan
Дата отзыва: 10 июля 2017
Думаю, что на данный момент этот отель является одним из лучших отелей 3* на системе всё включено на Чёрном море!
Побывал во многих отелях, как наших, так и за рубежных на отдыхе и по рабочим делам!
Тут понравилось – даже очень! Своему уровню соответствует на 200% !
Можно конечно и найти к чему придраться, что и делали многие отдыхающие, но если вовремя себя остановить и вспомнить что это отель 3* и что у него довольно адекватная стоимость - сразу всё становится отлично! :)
Почему-то многие приехав в отель 3* требуют уровня никак не менее 5* :)
Да и сами некоторые отдыхающие портят всё впечатление. Особенно на приёмах пищи. Несутся толпой к открытию ресторана распихивая всех локтями и набирая горы еды! Особенно фруктов! Потом большая часть остаётся на столах… А другим не хватает…
Руководство действительно находится постоянно в отеле и смотрит за реакцией людей. Прислушивается! Стараются исправить.
Девочки на стойке размещения - тоже молодцы! Стараются! Просьбу о переселении в номер с балконом той же категории - выполнили сразу!
Благо номер был в наличии!
Кстати - в первом корпусе все номера на первом этаже - без балконов.
Из плюсов:
- Отличный бассейн
- Отличные номера
- Халаты и тапочки в каждом номере
- Трансфер на пляж на минибусах "Мерседес"
- Разнообразное и довольно вкусное питание (Разве что малышам особо нечего есть. Но по личной просьбе повара приготовят любое блюдо для ребёнка)
- Какое ни какое, но всё же "Всё включено". У бассейна с утра и до 20.00 пиво трёх сортов, вино разливное, лимонад, квас (вот квас невкусный...). На завтрак - шампанское недорогое в бутылках, обед и ужин - вино разливное.
- Кулеры с водой на каждом этаже отеля
- Детская комната, с прекрасным кстати педагогом!
- Официанты и повара в ресторане – очень стараются!
Из минусов и того что нужно бы доработать:
- Лифтов нет. Пожилым – не селиться на верхние этажи.
- Некоторые номера находятся РЕАЛЬНО в цоколе. О чём на сайте и у операторов никакой информации нет! Малюсенькое окошко под потолком в номере! Считаю об этом надо сообщать, и снижать стоимость на такие номера!
- Нехватка посуды в ресторане. При одновременном большом наплыве людей – приходится «охотиться» за тарелками и приборами. Постоянно не хватает бокалов для вина.
- Отсутствие туалета на пляже. Есть вроде как платный за 200 метров. Мне кажется – могли бы поставить биокабинки. Постояльцам отеля бесплатно, а на отдыхающих ещё и заработали бы!
- Отсутствие простой воды для питья у бассейна. Приходится ходить в холл отеля к кулеру.
- Музыка у бассейна. Повесить бы колонки по периметру и включать их на среднюю громкость. А то те люди, которые отдыхают ближе к бару и соответственно колонке – жалуются на большую громкость, а на другом краю бассейна – ничего не будет слышно если громкость уменьшат!
- Правило «один бокал в одни руки» для «Всё включено». Сделайте хотя бы «Два бокала в одни руки». Крайне неудобно ходить два раза к бару, если ты отдыхаешь с девушкой. Не её же посылать!
- Надо бы доработать вечернюю анимацию для детей. Однообразно, и не очень весело…
- Надо бы следить за состоянием велосипедов. Понимаю, что отдыхающие сами их уничтожают, но, когда больше половины детских велосипедов не работают – это крайне плохо. И дети начинают скандалить друг с другом из-за исправного велика!
- Блоки сплит систем на балконах. Ну, тут уже ничего не изменить… Та же проблема что и в «Бетон Брют» (один хозяин кстати). Дизайнеры намудрили… Снаружи эстетично конечно, что блоки на стенах не висят, но вот на балконах находиться невозможно, если в комнате работает сплит система. Весь балкон обдувается горячим воздухом!!! Странное решение…
Пока на вскидку всё! Спрашивайте если будут вопросы!
Повторюсь – отель рекомендую! Один из лучших в своём классе!
16
Наталья О
Дата отзыва: 03 июля 2017
Были с сыном в отеле Демократия 3* в п. Сукко (Анапа). Отель состоит из двух симпатичных 5-ти эт. корпусов с балконами с колоннами. Территория небольшая,чистая,вазоны с цветами,лавочки,выложена плиткой.
Номер: 2-х мест.2-х комн. люкс,очень просторный. В гостиной два дивана,стол журнальный,стол с телевизором,встроенным небольшим холодильником,чайник,кружки,стаканы,чай,кофе - пакетики,вода 0,5 л.на человека в день.Тона спокойные,плотные шторы,черно-белые фото на стене.
Спальня: большая кровать,удобный матрас,две тумбочки,светильники. В ванной вода горячая,холодная была всегда. Шампунь,гель,халат,тапки,по три полотенца.
Питание: В ресторане свободно,белые скатерти,приготовлено хорошо,супы мне не очень понравились. На завтрак - шампанское в бутылях - удивление.Обед,ужин - вино светлое,красное из бочонков,фужеры стеклянные.
В 11 и 16 ч. были сладости разные,чай,кофе.,но я не любитель мучного.Работает молодежь,ребята позитивные,быстро все делают,мне их жалко было,столько работы,да и сидят некоторые туристы, так долго едят.
Пляж: Каждые 40 мин идет шатл с кондиционером,езды 5 мин,дорога хорошая,виды симпатичные,далее по деревянным ступеням вниз Есть лежаки и навесы,другие отдыхающие тут же на берегу,ничего не поделаешь, 5 м от моря зона, свободна для всех. Не бойтесь сгонять с лежаков людей,без браслетов и синих полотенец,если назревает конфликт, обратитесь к работнику пляжа.
Анимация: Для детей каждый вечер в 20.00,ещё мультики,кино,самокаты,велосипедики,даже в ресторане ТВ с мультиками.
Бассейн: Лежаков много,массажный каскад,бар (пиво,лимонад) до 20.00
Отель для 3 * -.очень хороший,не бойтесь подойти с пожеланием или просьбой к руководству,тем более,что они всегда в отеле,до ночи. Вас внимательно выслушают. помогут. Люди сами не всегда понимают,что они хотят на отдыхе,отсюда и обиды и,разочарования. Тщательнее выбирайте отель,под себя.И ещё,почему-то отдыхая за границей мы даем чаевые горничной,носильщику чемоданов,но не делаем это в своей стране. ........
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур