- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Сома Бей
- Отели Сома Бей
- Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*
Рейтинг отеля:
8,246667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
418
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Диана С
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Отель хороший, куча развлечений. Аквапарк супер! По еде нормально.
Анимация слабовата. Пологий вход в море. Рестораны аля карт нам понравились, особенно китайский (для любителей острой пищи, немного жирно).
20
Dreamer51292207674
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Сегодня посетили итальянский ресторан с дочерью! Это очень вкусно, сытно, до десерта не дошли, просто не смогли! Большая благодарность повару и официантам 💖
20
Safari31816110766
Дата отзыва: 02 сентября 2026
очень вкусно, пицца огромная и сытная, томатный суп самый вкусный
20
Иван и
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Благодарим вас за хорошие обслуживание особенно Хасана и его напарника Мухамеда в леваниискй ресторан .
20
Lucica M
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Спасибо большое, очень вкусно и приятный ребята. Благодарю Хасану и Мухамеду за хороший вечер, Ливаниский ресторан.
20
Анна К
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Все было очень вкусно ,руско говорящий официант Хасан всегда пдходил спрашивал что еще принести или понравилось ли нам ,Ливанийский ресторан
8
Александр Ч
Дата отзыва: 27 августа 2026
Ужасный номер и полное безразличие персонала на рецепшене
К сожалению, отдых в Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5* начался с огромного разочарования. Мы приехали семьёй — двое взрослых и двое детей 11 и 17 лет. Я специально доплачивал за номер после реновации площадью около 35–40 м², но вместо этого нам предоставили номер, который визуально был примерно 18–20 м².
Сам номер оказался в ужасном состоянии: грязный, мебель старая и изношенная, на шторах пятна и следы грязи. Было такое ощущение, что номер когда-то пережил затопление и после этого его нормально не привели в порядок. Для отеля, который позиционирует себя как 5-звёздочный курорт, это просто недопустимо.
Нас разместили в номере с двумя кроватями и дополнительным местом, чего было совершенно недостаточно для семьи из четырёх человек. Мы сразу обратились на рецепшен и попросили решить проблему. Нам ответили, что свободных номеров нет и что это якобы один из лучших номеров.
Особенно возмутило то, что мы доплачивали именно за улучшенный номер после реновации, но получили совершенно другое.
Нам пообещали принести дополнительную кровать для ребёнка. Мы ждали, но в итоге никакой кровати так и не дождались. В результате нам пришлось самостоятельно сдвигать две кровати, чтобы ребёнок мог нормально спать вместе с нами. Представьте ситуацию: семья из четырёх человек приехала отдыхать в пятизвёздочный отель, а в итоге вынуждена самостоятельно решать элементарную проблему с местом для сна.
На следующий день утром нам сказали прийти после обеда, пообещав решить вопрос. Мы пришли — и снова услышали: «Номеров нет».
Но самое неприятное впечатление оставил даже не номер, а отношение сотрудников рецепшена. Казалось, что нашу проблему просто никто не хочет решать. Сотрудники улыбались, смотрели в глаза, говорили, что ничего сделать нельзя, и уходили от разговора.
Особенно неприятный момент произошёл, когда моя дочь не выдержала и расплакалась из-за всей этой ситуации. Пока я её успокаивал, некоторые сотрудники рецепшена, по моему впечатлению, смеялись и ухмылялись. Такое отношение к гостям я считаю абсолютно недопустимым и просто мерзким. Когда ребёнок расстроен и плачет из-за проблемы, которую создал сам отель, последнее, чего ожидаешь от персонала, — увидеть насмешки.
В итоге только после звонка кому-то из руководства один сотрудник действительно помог нам, и нам предоставили хороший номер. То есть решение всё-таки нашлось — просто до этого два дня никто не хотел нормально заниматься нашей проблемой.
В результате мы потеряли два дня отдыха, которые вместо моря, отдыха и времени с семьёй потратили на выяснение отношений с рецепшеном и попытки получить номер, за который мы уже заплатили.
Очень разочарованы. От пятизвёздочного отеля ожидаешь совершенно другого уровня сервиса, особенно когда речь идёт о семье с детьми.
Итог: ужасное первое впечатление, грязный и старый номер, несоответствие оплаченной категории номера, невыполненное обещание предоставить дополнительную кровать и, самое главное, крайне неприятное отношение части сотрудников рецепшена.
Отдельное спасибо тому сотруднику, который в итоге всё-таки помог нам. Но два испорченных дня отдыха уже никто не вернёт.
Для отеля такого уровня подобное отношение к гостям считаю недопустимым.
20
Rrr R
Дата отзыва: 27 августа 2026
Очень вкусная кухня. Мохаммед и Хасан помогли прекрасно провести время. Спасибо
20
Moonz K
Дата отзыва: 27 августа 2026
Это был потрясающий опыт, персонал отзывчивый, мы хорошо провели время и
Мы попробовали ресторан TOW, это был отличный опыт, еда вкусная, а персонал был очень услужливым, особенно Надер, который нас провел.
20
Amr F
Дата отзыва: 27 августа 2026
Пребывание было чудесным, очень приятно и чисто, особенно ресторан Ту Мангулиан с хорошим персоналом и прекрасным гостеприимством от господина Надера, я рекомендую его всем.
20
Ирина Д
Дата отзыва: 25 августа 2026
Отличный отдых, очень понравился ливанский ресторан Аля карт, расположенный на территории отеля. Атмосферная обстановка, прекрасное обслуживание. Официант Shaker создал идеальную обстановку для нашего ужина, поддерживал подачу блюд приятным юмором. Надеемся вернуться в это чудесное место)
16
Sherpa59748388185
Дата отзыва: 24 августа 2026
Отель понравился, персонал вежливый и всегда рады помочь. На помощь приходят быстро. Все улыбаются создают с самого утра и до вечера хорошее настроение. Еда вкусная, много выбора.
20
Irina K
Дата отзыва: 23 августа 2026
Первый раз в Египте. Отель ухоженный, красивая территория, повара готовят очень вкусно! Официант Hossam из бара обслуживает на высшем уровне. Детям вкусняшки , красивые и вкусные коктейли, чипсы. Отличное шоу!
20
Maribs E
Дата отзыва: 23 августа 2026
Вкусная еда, отличный Китайский ресторан, официант Ахмед быстро обслуживает, очень приветливый
20
Алина З
Дата отзыва: 20 августа 2026
очень хороший сервис, все добрые и отзывчивые. к детям относятся как к своим) рекомендую!!!
20
Darya Kotova
Дата отзыва: 20 августа 2026
Мы еще отдыхаем, впечатления о гостинице чудесные. Море мелкое, песчаный пляж, для ребёнка подходит идеально. Кормят хорошо. Отдельная благодарность официанту ресторана Ahmet. Очень внимательный и улыбчивый, всегда помогал и быстро реагировал на просьбы.
20
Александра З
Дата отзыва: 19 августа 2026
Обслуживание прекрасное!Все очень вкусно!Нам понравилось!
20
Виктория П
Дата отзыва: 13 августа 2026
Прекрасный отель, а также сотрудники!
Всегда все очень приветливые, веселые. Еда вкусная, бар отличный. Много классных развлечений.
20
Алена П
Дата отзыва: 05 августа 2026
Все было хорошо, спасибо большое. Хочу отметить официанта Шакира , очень понимающий и внимательный сотрудник👍
16
Александр Б
Дата отзыва: 02 августа 2026
Посетили ресторан Ливанской кухни. Вкусная еда, приятное обслуживание. Официант Шакер очень приветливый.
8
Relax47435751644
Дата отзыва: 02 августа 2026
Не рекомендую данный отель. Грязные номера, уборка одно название, полотенца не меняют. Еда на троечку. Очереди в столовую, официантов не дождёшься, в барах также. За территорией нет вообще ничего. Аквапарк открывают в 10-13,потом с 15-17. Бассейн мелкий, постоянно свистят, что дети ныряют. Анимация слабенькая. Днем вообще нет музыки.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 31 июля 2026
Отдыхаю в отеле с 26.07. 2026 самый лучший ресторан Итальянский, самый вежливый персонал, хорошая кухня, а Ахмед бармен делает вкусные коктейли
16
Viktoriia S
Дата отзыва: 28 июля 2026
В Египте были 3-й раз. Отель Швейцарской сети Movenpick, но обещеного на сайте «шоколадного» часа не было предусмотрено. Мы приехали в отель 24:00, нам в номер принесли скромный ужин. За это спасибо. Нас было 8 человек, из них 2 детей 9 и 10 лет. При заселении оказалось, что отдельных спальным мест для детей нет. И на следующий день пришлось бегать на ресепшн (в 10-00, в 12-00, в 16-00...), чтобы узнать когда же мы можем переселиться в другой номер.
Номер – у нас был с балконом с видом на бассейн, мебель относительно новая, уборка каждый день. До пляжа не далеко, есть возможность подъехать на мини-car.
Минус сервиса: при заселении, нам не дали расписание отеля (когда и где какие мероприятия проводятся, какие рестораны «a la carte» в отеле). Пока сами сориентировались, оказалось, что рестораны «a la carte» расписаны на 3 дня вперед, поэтому отдыхая 7 дней, мы успели посетить только один из трех.
Плюс сервиса: хотим похвалить шеф-повара основного ресторана, где нам подавали завтрак-обед-ужин. Шеф-повар всегда смотрел за порядком, контролировал своих подчиненных и качество подачи блюд. Ужины старались делать разнообразными, очень понравился ужин с морепродуктами.
Заметили, что отель сориентирован на местных жителей, в баре с бесплатными безалкогольными напитками, явно приоритет отдавали отдыхающим местным жителям, и мы как европейцы, почувствовали это на себе.
НО, хотим особо поблагодарить официанта основного ресторана Ахмеда, который не давал нам чувствовать себя «чужими», он всячески старался оказать внимание, приносил напитки и был очень приветлив и дружелюбен, поэтому хочу сказать ему СПАСИБО и поделиться фото «на память».
20
Артем Ф
Дата отзыва: 28 июля 2026
Выражаю благодарность официанту Мухамеду в Soma Bar. Безупречная работа . Обслуживание быстрое , приятное общение. Лучший!!!
20
Сильвия А
Дата отзыва: 28 июля 2026
Ездили всей семьей в данный отель в конце июля.Очень приветливый, вежливый,доброжелательный персонал. Номер дали хороший, все работало, не было никаких проблем. Убирались каждый день. Еда разнообразная, большой выбор блюд. Официанты очень хорошо обслуживают. По вечерам детская дискотека, потом разные развлекательные шоу. Мы остались очень ,очень довольные. Огромное спасибо.
4
А Ш
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отель на 3 но не 5, посуда грязная, стаканы в баре липкие, сомневаюсь, что даже споласкивают их. Про персонал ресепшена вообще молчу. Не рекомендую этот отель даже врагу))))
20
Дарья П
Дата отзыва: 24 июля 2026
Ахмед хороший официант, хороший сервис, хороший китайский рестора, отличная кухня, Ахмед отличный шеф
20
Alisa S
Дата отзыва: 23 июля 2026
Все круто и круто. Все отлично. Все понравилось.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 23 июля 2026
посетили потрясающий ресторан на берегу моря!
очень понравился персонал, душевный, отзывчивый и приветливый!
еда вкусная, порции большие!
очень хотелось бы вернуться сюда еще)
20
Маша Ж
Дата отзыва: 20 июля 2026
Очень вкусный Китайский ресторан. Замечательный официант Ахмед.
20
Яна Ш
Дата отзыва: 18 июля 2026
Ахмед хороший сервис, еда вкусная! Особенно советую курицу, вообще топ!
20
Arti K
Дата отзыва: 17 июля 2026
Все очень вкусно. Спасибо со Слупска. ❤️ Все хорошо делают свою работу
20
Елена П
Дата отзыва: 17 июля 2026
Отдыхаем здесь и сейчас с детьми разных возрастов.
Поужинали в ресторане mama’s eatery.
Отличный итальянский ресторан à la card! Очень большие, даже огромные, порции. Все вкусно!
Очень классный Омар! Все контролирует, заботится о качестве еды и сервиса в своих ресторанах à la card. Молодец! Делает настроение 👍👍👍
На баре в этом ресторане работает отличная команда!
Через пару дней сходим в китайский. Напишем отзыв.
20
Денис Н
Дата отзыва: 16 июля 2026
Все понравилось, спасибо! Хорошее место, вежливый персонал и официанты. Хорошие а ля карт рестораны! Мохамед хороший официант
20
Валерия С
Дата отзыва: 16 июля 2026
Mahamed в ресторане Монгольском, отличный официант клиенто ориентированный. Обслуживал на отлично
16
Patryk s
Дата отзыва: 15 июля 2026
У меня было отличное пребывание в отеле Мёвенпик. Еда была вкусной и предлагала множество разнообразия, так что каждый мог найти что-то, что ему понравилось. Меню менялось каждый день, что поддерживало интерес к блюдам. Персонал был очень доброжелательным, приветливым, и всегда рад помочь. Они сделали пребывание еще более приятным. В целом я получил замечательный опыт и обязательно вернусь.
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 13 июля 2026
Прекрасные рестораны на территории отеля, очень внимательный официант Ахмед и шеф повар Ахмед в китайском ресторане, очень вкусные блюда и десерты. Нам очень понравилось.
20
Maria M
Дата отзыва: 11 июля 2026
Хочется отметить ресторан у пляжа Mama’s eatery, очень отзывчивый персонал, классные ребята. Очень отзывчивые !! Особенно хочется отметить Omar и барменов Mahmoud и Хассан с Леоном вроде, сделали потрясающие коктейли (айс лате даже). Классный ресторанчик , вкусная еда
16
Наталия И
Дата отзыва: 09 июля 2026
В китайском ресторане официант Ахмед 👍 хорошо обслуживал
16
Limonixa
Дата отзыва: 08 июля 2026
Посетили данный отель в конце июня 2026. Ехали трансфером от аэропорта час20. Заселение с 14, но заплатили 30$ и нас сразу заселили. Озвучили, что номер апгрейдили бесплатно. Номер 1371 на втором этаже, очень большой с огромным балконом. По русски персонал почти не говорит. Было множество местных, очень шумных, но в это время их было много и в других отелях. Питание среднее, картошка фри только в обед в аквапарке, морепродуктов не было ни разу, лишь один вид рыбы. Арбуз был всего раз за неделю, дыня часто и вкусная. Колу приносят официанты из лобби бара, в основном ресторане даже нет автоматов с колой. Уборка посредственная, лишь меняли полотенца и заправляли кровать. Что-то убрать/протереть - нет. Всю неделю сильнейший ветер. Рыбок в море нет совсем ( в соседнем по побережью Амвее был небольшой риф с кучей рыбок, плавать было интереснее в разы). Заход долгий по песочку. Можно с пирса сразу на глубину. Пляж хороший, много сломанных лежаков, но всегда находили свободные. Анимация очень ненавязчивая, волейбол пляжный так и не застали) Аквапарк отличный, правда маловато лежаков и ватрушек, приходилось просить спасателя освобождать от местных, которые оккупировали все ватрушки и не давали никому другому прокатиться. Кальянная на пляже - действительно чудесная. 10-15$ за кальян, вкусный египетский чай за 3. Атмосфера востока прям , плюс большой экран и вентиляторы. Рестораны Аля карт - итальянский не понравился ни блюдами, ни обслуживанием. А вот монгольский наоборот - все оперативно и вкусно ( сам набираешь и повар при тебе обжаривает). Желания вернуться сюда нет. Соседний Амвей дешевле и понравился больше. На фото «чистый» бокал в итальянском ресторане)
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 08 июля 2026
Были в монгольском ресторане с подругой! Тихо и спокойно, официант очень внимательный) рекомендуем!!
20
Dreamer18179744382
Дата отзыва: 01 июля 2026
Ходили с семьёй в монгольский ресторан. Очень тихо и спокойно. Обслуживание на высшем уровне. Мохамед очень внимательный и приветливый. Безумно вкусно ! Вернёмся ещё. Спасибо ✨🤗
20
Юрий С
Дата отзыва: 28 июня 2026
Были в китайском ресторане, обслуживал Ахмет. Остались в восторге
Все вкусно
Ахмед молодец
20
Gulya
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отель очень семейный, хорошие рестораны !!! Ресторан Tou -монгольская кухня интересное предложение , возможность выбрать сам кальмара, мясо, курицу и овощи ) готовят также с выбором гарнира рис и нудл (макароны)! Очень услужиливые официанты ( Ахмед и Мохамед)) спасибо за сервис и вкусную еду 🙏🏻
12
Sara T
Дата отзыва: 20 июня 2026
Это мой третий раз в этом отеле.
Преимущества: песчаный чистый пляж, номер был очень хорошим. Все сотрудники доброжелательные . Еда была намного лучше, чем в прошлый раз особенно пекарня.
Недостатки: Кресла на пляже или в аквапарке были изношены.
Дети аква должны быть исправлены.
Команда аниматоров была не на том уровне, который я видел раньше.
Была пенная вечеринка в бассейне для детей ночью во время ужина, хотя это должно быть при дневном свете, чтобы все могли наслаждаться этим.
16
Максим К
Дата отзыва: 10 июня 2026
Неплохой отель, под определенные задачи. Если хотите купаться и наслаждаться морем, то место не самое лучшее. Если хотите заниматься кайтсерфингом, то место супер. Во «все включено» входят так же посещения тематических ресторанов. Монгольский понравился. Остальные еще не пробовал
20
Maksim M
Дата отзыва: 03 июня 2026
Ахмед отличный официант. Он очень профессионален, доброжелателен, и внимателен к гостям. Он чрезвычайно хорошо выполняет свою работу и всегда следит за тем, чтобы все было идеально. Обслуживание было выдающимся, и нам очень понравился наш опыт. Все было отлично. Спасибо, Ахмед, за огромную работу!
20
Юлия С
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отличный отель: просторные номера, уютная территория. Очень вкусно кормят в ресторанах — разнообразное меню на любой вкус. Обслуживание на высоте, персонал очень доброжелательный и внимательный к просьбам. Рекомендую для спокойного и комфортного отдыха!
16
Denis739
Дата отзыва: 09 мая 2026
Неплохой отель, но довольно скучный днём и с не очень большой территорией.
У отеля есть свой большой и маленькие аквапарки. Пляж скучный и на пирс дальше середины не пускают, причём не понятно почему. Днём анимаций и волейбола нет. В море смотреть нечего.
Единственный большой плюс - это питание, действительно на высоте и придраться не к чему. Очень хорошо приготовленное мясо, само собой всё остальное (фрукты-овощи и т.д.) присутствует. Есть несколько ресторанов а ля карт, почти все бесплатные.
Номера часть с балконом и хорошим видом (на южной стороне), часть без и не очень с видом. Но у всех огромный минус - это слышимость с коридора! Кто угодно идёт в любое время вы всё будете отчётливо слышать включая разговоры.
Учтите что отель находится в полной глухомани и рядом нет НИЧЕГО вообще! Ни магазинов, ни рынка, НИЧЕГО (написал ещё раз до кого сразу не доходит).
20
Аня Б
Дата отзыва: 04 мая 2026
Очень хороший отель! Отдыхали с друзьями в апреле-мае 2026. Всё очень понравилось: вкусная и разнообразная еда в ресторане, чистые современные номера. Особенная благодарность команде аниматоров🙏🏻
20
Melanie G.
Дата отзыва: 02 мая 2026
Шеф-повар г-н Асем Абдельгавад и его команда отличная и такая дружелюбная, такая вкусная приготовленная еда. Мне нравится еда в Мёвенпикском заливе.
20
Sergo K
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Отличный вежливый персонал!
Особую благодарность хотели бы сказать Мухаммаду и команде за лучшую уборку комнаты. Всегда свежие полотенца и постельное белье, новая вода. Можно обратиться за помощью! Скрасили наш отдых
20
Ирина И
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Спасибо всем сотрудникам отеля,очень помог Амин) спасибо бред шефу ресторана) благодарим за отдых
4
Диана
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Всем здравствуйте если хотите испортить себе отдых можете приезжать ! Начну сначала приехали в отель 19:30 с ребенком 4 года , мама и бабушка 70 лет. Брали номер делюкс с боковым видом на море. Нас заселили и что по итогу я увидела не описать одним словом. Мебель очень старая , ванная черная , где щели все в плесени , весит какая то шторка тоже черная, стекло туалета и ванны ужасно грязное, шторки не закрываются висят просто на соплях . Балкона нет , а хотя он есть и там один стул и чтоб на него сесть надо на него сначала встать закрыть за собой дверь и сесть балкон только для одного стула . Частичным видом там вообще не пахло одни здания. Ну ладно пошла к администратору мне говорят а больше нет номеров это один остался . После долгих переговоров принимаю решение сменить номер на семейный мне говорят 15$ сутки идем смотреть все устраивает прихожу а мне говорят нет 30$ сутки . Опять долгие переговоры и тут мне показывают делюкс с видом на море вот это я понимаю делюкс хороший номер все чисто свежая мебель не старая ванна советская а душевая ! Ноооо две маленькие кровати а нас 3 человека и опять не подходит . Решила заплатить 30$ за сутки за семейный , карту мою они не принимаю Юнион пей говорят наличка иди в банкомат снимай , снимаю ровно 210$ в местной валюте плюс плачу 20$ комиссию. Но не тут то было мне опять говорят а если местная валюта то ценник другой с вас еще 36$ я уже в слезы время 12 ночи ребенок уснул на диване . Долгие переговоры слышу моей свекрови говорят что русских мы не любим по этому и отношение такое ! По итогу отдаю еще 36$ . Приехала отметить свой день рождения а по факту мне его испортили . Что по итогу я получила специально заселяют в убитый номер говорят что последний хотя я взяла делюкс а не стандарт ! За 256$ меняют на семейный 4 часа просто потеряны , настроение испорчено ! И проходя мимо русский парень сказал что у них была такая же ситуация и с ними надо ругаться ! Ужасный отель не рекомендую
20
Станислав
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Ездили компанией 8 человек ( взрослых и 3 детей). Отличный отель, да питание однообразное и небольшой выбор фруктов, но еда хорошая и вкусная, десерты вообще лучшие из всех отелей где мы были, есть возможность сходить в четыре ресторана алякарт бесплатно и разнообразить вечер. Поесть в обед можно в ресторане на пляже и авквапарке там бургеры, пицца и картошка фри, для детей интересно. Вход в море супер, для маленьких детей очень удобно, но есть и пантон, возле него есть пара небольших кораллов с разными рыбками. Анимация ненавязчивая, но всегда есть чем заняться, вечерние шоу интересные. Аниматор Felix очень крут =) самый дружелюбный, профессиональный и весёлый бармен Shazly =)
Уборка в номерах каждый день, алкоголь хорошего качества, в аквапарке пиво баночное Stella. Аквапарк выше всяких похвал. И детям и взрослым очень понравился. Людей не много, может мы так попали, но нигде нет очередей, грамотно распределяют. Отличный отпуск.
16
marinamerkureva
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Отдыхали с семьей с 27.03.26 по 6.04.26 с мужем с ребёнком 8 лет и с ребёнком 1 год и 2 месяца. Мы приехали в отель за минут 50 наверно в 9 часов утра, мы переоделись в туалете на ресепшене и пошли на пляж купаться, потому что заселят сказали с 13 часов, браслеты дали в 12 часов. Номер у нас был делюкс с видом на сад на 3 этаже. В номере одна большая кровать, мы там спокойно поместились втроём с малышом, а для старшего ребенка кресло раскладывающееся, но без матраса на всю кровать, спросили на следующий день, принесли ближе к вечеру. Расписание завтрака, обеда, ужина и активностей увидели только в телевизоре на второй день. В номере шампунь, гель для душа, мыло и бальзам, зубных щеток нет.
Выезд с номера в 12:00, но в 11:55 заказала напитки на баре и бармен подбежал в 12:00 и начал спрашивать с какого мы номера и начал требовать оплачивать, но муж объяснил, что мы успели заказать до выселения, номер не стали продлевать, потому что автобус забирает нас в 15:50, (хотя вылет в 22:00 в Москву) и ехали 2 часа, забирали с других отелей.
Мы были до 15 часов на пляже, там поели и напитки наливали и никто ничего не спрашивал.
С 15 или 16 и до 17 часов на 3 этаже главного здания шоколад с кофе, я сходила один раз и все.
ЕДА. Выбор еды вроде есть, но что то каждый день одно и тоже.
Завтрак. Омлет с допами и яичница. Приготовят кто с чем хочет. Вареные яйца. Бекон из говядины, сосиски все вкусно.
Для малыша на завтрак брали пудинг рисовый и фруктовый салат, творог с клубничным вареньем, панкейки и вафли готовят. Рыбный день с креветками и рыбой на гриле вечером пр воскресеньям. Вечером всегда готовят что-то на гриле.
Для детей есть отдельная зона и еда с маленьким выбором. Мы конечно по чуть-чуть брали супы с твердыми овощами для таких малышей и жирные, макароны почти всегда с томатным соусом ( аллергия выходила ) овощи, но мы с собой взяли баночные пюре немного совсем, в тюбиках фруктово-творожные пюре. Еда вкусная. Макароны не разваристые и рис вкусно приготовленный. Из фруктов всегда: гуава, мандарины, апельсины и дыня и чуть реже бананы, яблоки красные. Маленький ел фрукты, голодный не ходил. Детский стул всегда был в наличии. Официанты всегда подходят спрашивают, что принести из напитков.
Аля-карт. Не идите в китайский, все невкусно!
БАССЕЙН. Для детей маленькая площадка на улице рядом с бассейном и внутри игровая пошатанная кажется с 10 открывается, аниматор там сидит за столом только, ни в какие игры не играет с детьми. В 11 часов у бассейна танцуют аниматоры и в 12 часов аквааэробика, естественно с 1 апреля бассейн не подогревался, вода ледяная просто, никто не заходил и никакой аквааэробики не было. В марте повезло несколько дней искупаться в теплом бассейне, иногда даже в горячем. Если нет свободного лежака, можно попросить тех кто выдаёт полотенце, они сразу найдут и принесут. Мы занимали один лежак сразу после завтрака примерно в 8:30-9:00, почти все бывали заняты. Сюда бы одну или две горки небольшие и было бы классно.
На баре у бассейна и на пляже используют одноразовые пластиковые стаканы - Многоразово!( берите лучше с собой стаканы с трубочками или бутылки спортивные с собой.
Мороженое у бассейна с 15 до 16 вкусное.
МОРЕ. Пляж немного грязный, валяются трубочки от коктейля, фрукты , сигареты, на берегу тоже грязно, никто ничего не убирает. Прям на пляже есть снек бар ( там есть картошка фри вкусная хрустящая, пицца и несколько видов блюд как на обед( узнали мы про него 2 апреля только) нам никто ничего не рассказал что где есть и во сколько открывается. Все сами ходили искали смотрели.
С 15 до 17 примерно там на пляже волейбол, растяжка или йога. Кальяная на пляже, катание на квадроцикле взрослому 35$ ребенку 15$, на верблюде и на лошадях. Никакой музыки и вечеринок на пляже нет, зато в соседнем отеле с утра до вечера на всю музыка и конкурсы. Очень ветренно.
АКВАПАРК. Там почти нет никого, потому что вода как зимой в проруби👎 она нереально холодная, мы не из тех кто привык к теплому бассейну, но даже для нас это просто ну ооочень холодно 😬
Горки для детей с 6 до 12 сын сказал что очень скучно и ничего не съезжает, он через силу пошел туда минут на 15.
Мы с мужем покатались на нескольких горках. Выбрали этот отель, туроператор очень советовала и мы очень любим аквапарки и горки. Сын очень расстроился(( сходили 1 раз туда и всё!
АНИМАЦИЯ. В течении дня что то проводят, в 10:30 аквагрим, я так поняла что не каждый день. но большую часть времени они ходят на раслабоне и просто рассказывают что будет вечером проходить и чтобы купили билеты на лотерею.В 20:30 в театре Мини диско с Мики Маусом на 30 минут.
В 21:00 шоу программы в театре, каждый день разные. Один раз попали на пенную вечеринку у бассейна.
И пару раз в неделю лотереи в 21:30, билеты продают аниматоры, сами ходят рассказывают. 1 билет 5$.
Мы купили 2 билета и выиграли пирамиды. Там разыгрывают футболку белую с рисунком и много разных сертификатов в спа, фотосессию и маленькие сувениры.
Больше никакой анимации и игр для детей в течении всего дня НЕТ СОВСЕМ👎
ГИД И МАГАЗИН. Предложил поездку в Хургаду в магазины первые 2 дня после приезда бесплатно поехать, якобы там все дешевле в несколько раз, мы не увидели большой разницы с теми магазинами которые при отеле.
Экскурсия на батискафе, выехали в 8:30 и привезли уже в 12. Дорога в одну сторону минут 30 максимум. Нас забрали последними и привезли первыми👍
Там рядом много разных магазинов, красивая местность, кто хочет плавает с масками, их там выдают бесплатно.
Экскурсия в ЛУКСОР. Нас забрали в 5 утра, хотя должны были в 4:30 утра. И гид сказал ехать 3 часа, в итоге туда ехали 4,5 часа и обратно 3,5 часа, хорошо что нас забрали снова последними и привезли первыми. Когда будете бронировать рассчитывайте что разница в температуре достигает 10 градусов. Нам Не повезло, была жара 39 градусов, было очень тяжело с таким маленьким ребёнком. Взяли коляску для ребенка но нам ее не всегда давали вытаскивать. Много куда дополнительно заезжали. Сама экскурсия очень понравилась. Заезжали еще на банановый остров ( там были обезьянки которых можно было кормить и фоткать я за 1$, с маленьким крокодилом тоже 1$. Так же там страусы и огромный крокодил)
Город очень красивый, понравилось катание на этих лодках до этого острова, потом они накрыли на стол фрукты и ягоды, пока ехали до точки обеда. Еда конечно там не очень, но мы поели что было)) Был очень сложный, но и в то же время очень насыщенный день! Экскурсию советую!
Постоянно было ветрено.
16
Paweł C
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Сам отель был довольно хорошим, официанты были там для каждой нашей потребности, красивые окрестности, номера убирались каждый день. Единственное, что нас обескуражило, это артист по имени Торки... этот молодой джентльмен был полон гордости, не очень подходящий для такой должности. Он не мог с ним разговаривать, хотя именно он говорил с нами первым, так как был очень высокомерен и тщеславен. Не говоря уже о его подходе, как он довольно часто подчеркивал, что он был там не для работы, а для того, чтобы практиковать использование английского. Это не то, что должен делать артист!
4
Mansour A
Дата отзыва: 29 марта 2026
Ужасный отель. Не повторяйте нашей ошибки. Думаю должен быть только 3 звезды.
-Очень грязный отель
-Есть нечего и каждый день одно и тоже
- Комнаты с видом на мусор
It is the worst hotel in hurghada. So dirty hotel.
20
Damian M
Дата отзыва: 29 марта 2026
Отель очень хороший. Номера хорошие и опрятные. Еда хорошая, и рестораны a la carte отличный вариант. Напитки превосходные. Бассейн с подогревом - огромный плюс. Однако главный актив отеля - его персонал. Они всегда дружелюбны, улыбчивы и очень полезны. Я рекомендую этот отель.
20
Patrycja M
Дата отзыва: 16 марта 2026
У меня было очень прекрасное пребывание в этом отеле. Вид на море прекрасен, и все место имеет такую расслабляющую атмосферу.
Отдельное спасибо Шейкеру из итальянского ресторана — он был невероятно гостеприимным и сделал наши впечатления еще лучше. Из ресторана открывается потрясающий вид на море, отличная еда, дружелюбное обслуживание Shaker действительно выделяется.
В целом отличное пребывание, и мы обязательно вспомним теплое гостеприимство!
20
Mateusz J
Дата отзыва: 12 марта 2026
Отель по очень доступной цене очень хорошее обслуживание в лобби. Консьержи были очень полезны с размещением, они первоначально направляли нас вокруг отеля и области вокруг вестибюля. Если говорить о технической поддержке в зале, то звонок в лобби по поводу проблемы был делом 3−5 минут, чтобы кто-то из технической службы приехал и устранил неисправность. Что касается барменов в отеле, то персонал подошел в течение минуты, чтобы спросить, как проходит день, и узнать, что мы будем пить. Аниматоры в отеле - это плюс, хотя гости отеля не всегда были готовы сотрудничать, они всегда находят идею подойти к гостю, чтобы побудить его играть или весело провести время вместе. И лучшие в конце официанты в главном ресторане и включая моего любимого Ахмеда, высокого молодого парня в очках. У нас всегда было подготовленное место со столовыми приборами и как только он увидел гостей из своей зоны сразу помогает с тарелками, чтобы принести к столу и через мгновение после этого он готов с заказанными напитками, так что мало того, что мы еще не успеваем выпить один напиток и он уже готов спросить, готовы ли мы выпить что-то еще и не мог бы он сделать для нас что-то еще. На мой взгляд, лучший человек в гостиничном сервисе. Мы, безусловно, запомним этот праздник надолго и хорошо. Спасибо😃
20
Екатерина М
Дата отзыва: 08 марта 2026
Все прошло отлично. Прекрасный персонал ☀️🌴
20
maria s
Дата отзыва: 01 марта 2026
Наше пребывание было сенсационным, у нас было бесплатное обновление для наших номеров, персонал был супер дружелюбным и полезным, они были вежливыми и бассейн был действительно хорошим. У нас был потрясающий опыт в парке носителей это было весело. Мне очень нравилось пребывание, и все было идеально.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Очень классные ребята аниматоры, веселые, проводят много игр, активностей и шоу по вечерам как для детей так и для взрослых.
20
Elma V
Дата отзыва: 20 февраля 2026
У нас было замечательное пребывание в этом отеле! Номер был исключительно чистым, безупречным каждый день, и очень удобным. Хозяйство проделало потрясающую работу и обратило внимание на каждую деталь.
Персонал был невероятно добрым, профессиональным, и всегда был готов помочь с улыбкой. От стойки регистрации до ресторанной команды, все заставили нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Отдельное спасибо команде аниматоров — они были энергичными, дружелюбными, и сделали весь опыт намного веселее! Их деятельность и позитивная атмосфера действительно оживили отель.
20
Надежда Л
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Прекрасный отель,номер,персонал выший класс,все великолепно.
Хасан Амер прекрасный человек,вежливый и с ребёнком прекрасно нашёл подход.
20
Irina T
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Очень замечательно отдахнула. Отель понравился очень, персонал приветлив, помогает в решении вопросов. Кухня отличная, всё было вкусно, свежо. Есть русскоговорящий человек, его имя bahaa, много что помогал. Очень дружелюбен.Обязательно приеду не раз в это замечательное место!
20
Florina G
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличный опыт работы с потрясающим персоналом - все члены команды были настоящими профессионалами, теплыми, дружелюбными и гостеприимными! Чувство «дома» — это настоящее, а не просто приятное слово! Мистер Мина - поздравляю вас с созданием неординарной команды и с благоустройством курорта! Обязательно вернется 🙏 большое спасибо!
20
zZozz5
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Это было наше второе пребывание в бухте Мёвенпик Аквапарк Сома. 2 взрослых и 5 х лет дочери.
Мы останавливались 13-20 декабря 2025 года . (первое пребывание было в июне 2025 года )
Думаю, что мы вернулись, это все объясняет.
Отель и удобства идеально подходят для семейного проживания.
Комната была просторной и безупречной.
Развлекательная команда делала все возможное каждый день нашего пребывания.
Напитки и еда просто потрясающие.
Еще раз хочу сказать большое спасибо персоналу отеля: ресепшн, официантам в ресторанах, персоналу кухни, ресторанным контролерам. Ты проделал потрясающую работу!
Если бы у меня была возможность снова отправиться на каникулы, я бы вернулся и в третий раз, это без мозгов!
Персонал отеля очень полезный и доброжелательный.
Если вы читаете мои комментарии и отзывы я бы настоятельно рекомендовал.
Еще раз спасибо за сказочное пребывание.
Золи, Норма, Нова
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 12 декабря 2025
В этот раз ездили туроператором Библио Глобус. Если вы тоже собираетесь через них покупать тур - заказывайте индивидуальный трансфер, потому что у них ужасные доисторические автобусы, долгое ожидание других пассажиров, ну и в отеле вы будете не через 35-40 минут. Обратно тоже закажите, они забирают за 5 часов до вылета! Условия те же. У Пегаса, например, все было в этом плане хорошо (по крайней мере, в прошлом году), маленькие комфортабельные микроавтобусы везли всего две семьи в разные отели.
Мы были в отеле во второй раз, поэтому были VIP-гостями с сиреневыми браслетами. Eslam на ресепшене как всегда решал все наши вопросы оперативно, он добродушно общается на английском языке, к нашему приезду было все готово по предварительным запросам, спасибо большое!
Номера хорошие, халаты и тапочки - по запросу. Балкон у нас был большой, но имейте в виду, что есть номера и с маленькими французскими балконами или без балконов вообще (Standard). Уборка в номерах превосходная! Мы жили в номере 2106. У нас убирался Muhammad - очень веселый и добрый парень: каждый день наводил идеальную чистоту, менял все, что необходимо, пополнял запасы воды, делал прекрасные фигурки и украшал цветами, очень красиво.
В этот раз на пляже было мало деревянных красивых лежаков (причем с раннего утра и те кто-то занимал: приходим на пляж, никого на них нет, только полотенца), много неисправных лежаков. Зато около бассейна много красивых и чистых.
А так пляж по-прежнему прекрасен, появились новые зоны отдыха с пуфиками и диванчиками. Мы отдыхали в конце ноября - начале декабря: море холодновато, потому что уже сильные ветра. В последний день не плавали даже, очень холодно было. Все-таки нужно немного пораньше ездить, отдыхающие, которые до нас приехали, сказали, что до 20 ноября море было теплым.
У отеля поменялся шеф-повар! Здесь теперь все всегда свежее, за этим очень внимательно следят. Официанты доброжелательные, внимательные: все принесут, все, что попросишь, сделают, благодарим! Mr. Zein всегда за всем следит, чтобы все исправно работало, чтобы всего хватало, чтобы все гости остались довольны. Еда и в Bay View, и в Mama’s Eatery вкусная. Сходите обязательно за мороженым с 15 до 16 (около бассейна) и шоколад поесть с 16 до 17 (там красивый вид открывается).
Еще рекомендуем посещать стретчинг (в 10:30) и йогу (в 16:00). Девчонки-аниматоры хорошо проводят занятия (особенно Iva и Vishenka), еще наблюдали, как парень-аниматор ведет аквааэробику в бассейне, тоже выкладывается на все 100%.
Всем сотрудникам отеля огромная благодарность за наш великолепный отдых!
4
Александра П
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Приехали в отель в 14.00 нам повезло, ведь именно в это время заселяют, благодаря гиду из библио глобус, нам быстро одели брастелты, и дали номер. Номер в целом не плохой, но довольно обшарпанный, три кровати, что было плюсом, но полотенца только на двоих, а нас трое. Успели и на обед, но тут разочарование полнейшее.
Еда в отеле максимально отвратительная, выбор очень скудный, детям кушать вообще нечего, хотя детский островок есть, но туда ходят и взрослые в поисках более или менее нормальной еды, но и там все что на взрослом столе, только в меньшем количестве ,на обед и ужин все одинаковое, никакого разнообразия, не говоря уже о морепродуктах заявленных, фруктах. Сладости все одинаковые на вкус, хоть разный вид, но также минимальный выбор. Картошка фри только в снек баре на пляже, и ту умудрились испортить, всегда пересушенная курица, заветренные овощи, как будто их нарезали за несколько дней до подачи. Завтраки тоже всегда одинаковые, выпечкой можно пробить стену - настолько она дубовая, более или менее круассаны. Напитки в виде колы, спрайта или фанты, только на баре или через официанта в ресторане( хоть и рестораном это сложно назвать). Чай, кофе и соки можно налить самому. С водой питьевой тоже тот еще сюрприз. В номер приносят 2-3 бутылки воды по 0,5. Холодильников с водой нигде нет, в доступе из питьевой обычной воды только в ресторане или на пляже стоит куллер и стаканчики. Это был вообще шок с водой. Приходилось прятать воду, чтоб дали еще. Чтобы был хотя бы запас какой то, а сидеть умирать от жажды. На пляже в баре максимально пошарпаные стаканы, пить из них не очень хотелось, трубочки дают если только попросишь, советую просить, ибо прикасаться губами к стакану не очень хотелось. Постельное белье за 8 дней ни разу не меняли, полотенце не меняли, только для ног. Делали из полотенец фигурки, и то за чаевые. Из плюсов хороший заход в море, и территория чистая и ухоженная. Анимация максимально не инициативная. По итогу были постоянно голодные, ребенок голодный, взрослые голодные, питание максимально ужасное. И вишенка на торте, в 12.00 выселение, снимают браслеты и больше кушать бесплатно в отеле вам нельзя. Только за деньги. Не важно во сколько у вас вылет, либо голодные либо платите. Често, много лет путешествовали и первый раз столкнулись с таким отелем и такой отвратительной системой.
12
János V
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Квалификация 5-звездочного отеля действительна для красивого и большого сада, как только для пляжа. Иначе отель скорее 3 звезды один. Особенно общепит. Продукты однотонные и повторяющиеся. Вечерние программы отсутствуют.
20
Алена Г
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отель понравился! Аквапарк супер, вход в море песчаный. Каждый день вечером интересные шоу (акробаты, световое шоу), детская дискотека, днём аквааэробика, танцы с аниматорами, аниматоры супер!
20
елена
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отдыхаем здесь , очень нравится, анимация прекрасная, аниматор Ева понравилась - проводит стрейчинг, йогу, вечерние мероприятия . Очень дружелюбные и вечеоые все аниматоры, они молодцы. Ужина в ресторанах Аля карт интересные, разнообразные. В основном ресторане еда вкусная, но ресторан переполнен, очереди, официанты перегружены. Это некомфортно. Официанты в барах очень приветливые , всегда спешат помочь. Большая территория, прекрасный пляж и море. Атмосфера приятная и располагает к отдыху
20
Alexandr K
Дата отзыва: 16 октября 2025
Добрый день!Не первая поездка в Египет,бывали в разных отелях,разных уровней звезд,есть с чем сравнить.
Отель очень хороший,еда разнообразная,персонал отзывчивый,территория красивая ,аквапарк классный детям понравился,да и взрослым тоже.Вдоволь накатались на горках .Но самый огромный минус отеля,как ни крути плюсов просто нет - это настолько ленивая анимация ,надеюсь руководство отеля читает отзывы,и сделает выводы.Даже в отелях 3-4 звезды было намного круче,веселее,разнообразнее.
Море шикарное,мелко.С маленькими детьми без проблем,купаются в лягушатнике,и можно не волноваться!
Бары хорошие,напитки отличные,коктейли делают любые.
Кто-то писал за этот отель,что юпи вместо сока,это не правда!Пишут,что кофе плохое,тоже не правда!При мне засыпали кофе movenpick!
Отель семейный,уютный,рекомендую.Даже стремная анимация не испортила впечатление от отеля!
20
Jakub V
Дата отзыва: 04 октября 2025
🤩🍻 Я вижу много улучшений по сравнению с прошлым годом такое WIFI соединение на пляже и аквапарке, новая клиника, новые магазины в игровом зале, зона мороженого для детей также Animation team намного лучше, 👍 большое спасибо Наталье, которую оба моих ребенка любят с первого взгляда 🥰 Персонал превосходный и действительно трудолюбивый !!️ поэтому они заслуживают советов и я желаю, чтобы больше гостей дали (особенно на барах, ресторанах и хозяйственных)🥇
Я настоятельно рекомендую посетить все 4 специальных ресторана, еда вкусная и обслуживание 5 ✨️ увидимся в следующем году🤩
20
Cruiser52180360201
Дата отзыва: 03 октября 2025
Приехала с мамой второй раз в этот отель , команда аниматоров бесподобная , дружелюбные , позитивные , душевные . Помогут в любых вопросах 🤗 дети вообще в восторге от них ☺️с ними отдых проходит на улыбке все время ❤️
20
Урош З
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Все самое лучшее для менеджера, мистер Мина, он человек слова и делает все, чтобы помочь клиентам. У нас была проблема с обедом, и нам указали на него за помощью, и он быстро помог нам и решил ее. Спасибо мистеру Мине, всего хорошего! И вот фотография с ним.
4
Peter B
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Мой опыт в этом отеле был совершенно катастрофическим. Халатность и отсутствие элементарных мер безопасности подвергли жизнь моего ребенка серьезной опасности и едва не привели к смертельному инциденту. Это неприемлемо и непростительно. Я настоятельно предупреждаю любую семью, особенно с детьми, избегать этого отеля, если они заботятся о своей безопасности. Гости заслуживают безопасности и уважения, но то, с чем мы столкнулись здесь, было безрассудным пренебрежением к человеческой жизни.
4
Emad S
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Очень плохой опыт я никогда больше к нему не вернусь , в аквапарке у рабочего нет опыта и они не следят за детьми и нет трибун для возраста или для безопасности мне пришлось прыгать дважды, чтобы спасти сына
Я никогда не рекомендую этот отель, для кого были дети
Обслуживание так плохо во всех отношениях и продовольственная катастрофа
20
Kamil
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличный отель с хорошими удобствами и хорошим обслуживанием. Очень рекомендую попробовать шишу в палатке на пляже. Эта атмосфера уникальна. Владелец, Мустафа делает лучший кальян и он очень добрый и хороший человек. Было приятно с ним познакомиться.
Подводя итог, отличное место, отличные люди, также хорошая еда и лучшая шиша.
4
ольга
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Добрый день, пишем о своих впечатлениях об отпуске . Нас заселили в номер , он нас не устроил , ушатаный , жить в нем не было никакого желания , эпопея с переездом заняла 2 дня , потому что времени и желания заниматься этим у персонала нет . Сразу же после посещения отельного ресторана , начались проблемы с желудком , в итоге полноценно отдохнули пару дней , после этого слегли в инфекцией , отпустило потом по второму кругу . Сервис отдельная тема, звонили неоднократно по поводу замены батарейки в сейфе , дня 4, в итоге к концу отпуска никто так и не подошел по поводу него . Сегодня сдали номер и были уверены в том , что мы сможем пользоваться благами отеля , бар столовая полотенца пляжные , но оказывается это все за доп стоимость . Может я чего то не понимаю , езжу отдыхать давольно часто , но такое впервые
20
mfarouk2012
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Курорт Мёвенпик Soma Bay сочетает в себе потрясающую природную красоту и роскошные удобства и исключительное обслуживание. Это место, где можно отдохнуть на пляже, развлечься в аквапарке, и насладиться разнообразной вкусной едой. От всей души рекомендую его всем, кто планирует свой следующий отдых. Вы будете рады, что выбрали это особенное место.
8
Goran J
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Честно говоря, этот отель был довольно скучным. Вы получаете музыку у бассейна, пляжа или бара, только если там идет вечеринка — и это почти никогда не случается. Обычно только на час в день. Ты начинаешь ревновать, когда слышишь музыку и видишь все самое интересное, что происходит в таких близлежащих местах, как Карибский отель, и думаешь, почему бы не здесь? Если вы хотите оживленную атмосферу, я бы не выбрал этот отель.
Еда была средней и одинаковой каждый день. За 8 дней они подавали рыбный барбекю только один раз. Видишь еду... во сне.
Пляж перед отелем не является чем-то особенным — никаких кораллов — и лежаки разваливаются. Пляж немного слева за пределами отеля намного лучше.
У них есть взрослый - только область, но персонал не очень держит детей, так что это было облом.
Аквапарк тоже небольшой, с одной или двумя хорошими горками. Честно говоря, больше похоже на 3 - звездное место, но, возможно, местные стандарты другие. Вы определенно можете найти лучшие отели вокруг.
16
Karolina A
Дата отзыва: 22 августа 2025
😆Мы были в этом отеле с семьей. Мы не будем осуждать сам отель. Спасибо господам в ресторане, которые убирали и подавали напитки. Улыбчивый и вежливый. Развлекательная команда Большое спасибо за деятельность в бассейне и многое другое. улыбка и доброта. Энергия и фантастическое веселье - вот что характеризует этих замечательных людей. Спасибо за возможность познакомиться. привет Каролина
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 18 августа 2025
Отель хороший,обслуживание на высшем уровне. Есть ньюансы только внутри номера,немного потрепанное всё,но нас это не смущало совсем. От Хургады ехать около 50 минут,если без остановок. Море мелкое,для детей рай,если дойти ближе к буйкам - можно поплавать уже и взрослым. Лежаки свободные есть всегда на море,у бассейна нет. Кормят хорошо,всегда есть выбор. Бывают особенности каждый день,то шаурма,то гриль,то креветки огромные. Есть ресторан на пляже,где можно завтракать и обедать. Очень классный аквапарк для разных возрастов,всё чисто и следят за безопасностью. Везде бесплатный wi fi. Анимация ненавязчивая,есть мини диско и шоу для взрослых,иногда бывают вечером пенные вечеринки в бассейне,бывает живая музыка - приятно) Для любителей выпить есть разные коктейли,вполне себе вкусные - лучше всего на террасе у ресепшена. В отеле есть магазинчики,можно купить сувениры,цены приемлемые. Ни разу не пожалели,что приехали сюда вместо Турции! Не смотря на жару в августе,тут сухой климат,быстро привыкаешь,плюс ветер всегда приятный. Всем советую отель,цена-качество на уровне.
20
Арина Р
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отель как и любой, конечно же, имеет свои плюсы и минусы. Еда была довольно вкусная, за исключением мяса и картошка практически всегда была недоваренная, по еде хотелось бы ещё более насыщенные супы, но и те что были очень вкусные. Рестораны Аля Kart я посетила два: итальянский просто безумно вкусный, и какой-то ещё ресторан гриль с шашлыком и люля тоже достаточно вкусный. Территория отеля в меру Большая, очень хороший бассейн и очень хороший пляж, чистый песок, кристально чистая вода, единственное заход в море достаточно долгий и до глубины приходится идти больше времени, чем обычно. Количество и качество баров очень порадовало, у всех них удобное расположение. Для Египта очень хорошее приготовление любых коктейлей как алкогольных так и не алкогольных. Отдельно хотелось бы отметить обслуживающий персонал отеля, официанты в обычном ресторане, где ты ешь, всегда тебе помогут, все сразу уберут, принесут все ,что ты хочешь из напитков и просто хорошо с тобой поговорят, на баре бармены тоже поднимают тебе настроение всякими различными приколами, аниматоры просто чудо, заинтересуют и детей и взрослых, поиграют тоже и с детьми и со взрослыми, что было удивительно, скучно с ними точно не будет. Каждый день анимационная программа. В разные часы разные развлекаловки все тоже очень весело, единственное отель больше создан для отдыха с детьми, поэтому не хватало каких-то взрослых дискотек.
20
Anastasia Aderinkomi
Дата отзыва: 16 июля 2025
Великолепный отель для семей. Отель находится в отдаленной от шума части города. Отель подразумевает собой семейный отдых. Умеренная анимация и практически отсутствие музыки на территории.
В отеле имеется несколько ресторанов С великолепной едой и разнообразием. Огромное спасибо Роджеру за его тёплый прием В ресторанах И всегда радушное гостеприимство.
На территории имеется замечательный СПА Для глубокой релаксации. От себя могу советовать массажиста Хеба. Она просто ангел на земле.
Для детей оборудован детский клуб и всегда есть радостная аниматоры, с которыми можно оставить ребёнка. Хочу отметить Еву и Мариам. Девочки подарили очень много улыбок и мне и моему ребёнку. Очень признательны за возможность за дополнительную плату посидеть с ребёнком в часы когда детский клуб уже не работает, Это очень помогает мамам, Которые приехали одни с ребёнком и им тоже необходимо отдохнуть.
Все вопросы в отеле Решаются за считанные секунды. Персонал настолько вежлив и приятен, Что всегда готов помочь с любым вопросом. Особенно менеджер Мухаммед Атеф Был самый лучший наш друг в течение отдыха. Он очень много раз помог нам и находил постоянные пропажи моей дочки.
Огромное спасибо Фатиме, Так как она сделала так, Чтобы наш отдых был незабываем. Она всегда тепло встретит и всегда поможет с любым вопросом. Прекрасная девушка, В которую мы влюбились с первой улыбки.
Спасибо отелю за такой чудесный отдых. Мы обязательно вернёмся снова полным составом семьи.
12
Александра У
Дата отзыва: 09 июля 2025
С сожалением пишу этот отзыв, но надеюсь, он на что-то повлияет
Это не Мовенпик. Будьте к этому готовы. От Мовенпика здесь No plastic (и то не весь), пара плакатов о том, что надо беречь природу и вывеска. Говорю, как человек, который работал в сети ACCOR много лет.
Мы проживали с 16.06 по 24.06 в Family room with mountain view #1121, 70 кв.м. это большой номер на 1м этаже с выходом во двор. 1 большая кровать и 2 односпальные кровати для детей.
Как нам объяснили, это номер после ремонта, да, дизайн комнаты обновленный. Хорошее постельное белье, матрасы, полотенца и подушки. Много места для хранения. Но очень много "но". Номер был очень грязный, а точнее замызганный, ванная комната не доделана, фен не работал, вода текла на пол из ванны, старые пятна, старая грязь везде. Фото прилагаю.
Основная проблема была в двери, которая выходит во двор. Одна створка была сломана, и плохо зафиксирована. Поэтому каждую ночь мы слушали гул ветра, такое протяжное "уууууу" каждые 5 секунд. Спали в берушах. Потом заткнули место, откуда был гул, туалетной бумагой. Так с ней и жили. Конечно же пошли на ресепшн после первой ночи.
Сртрудники ресепшн не предпринимают действий и не передают информацию ни руководству, ни по смене, обратите на это внимание. Ответ всегда один: номеров для переезда нет, я передам информацию. Когда мы подходили с гидом, ресепшионист переходил на арабский и говорил с некоторым раздражением. Любому Гостю это конечно неприятно, тем более, что мы прекрасно говорим на английском. Единственные, кто нам помогал, вы удивитесь, это аниматоры. Они собирают отзывы у Гостей и действительно передают их дальше. Мы хотим сказать спасибо Феликсу, которому мы обрисовали ситуацию, и после этого проблемы стали решаться на следующий же день. В итоге все , что могли, починили, как могли помыли. Но наша знаменитая дверь так и осталась с туалетной бумагой)) Техник пришёл в день выезда, когда мы стояли с чемоданами, и говорили гудбай этому отелю.
Ежедневная уборка была хорошая, пару раз забыли положить полотенца, но это не критично.
Еда очень вкусная, но однообразная. И просьба к Шефу, нарезайте сыр слайсами в том числе, пожалуйста. Круассаны очень вкусные (!), французская сеть даёт о себе знать))
Столовые приборы чистые и даже натерты (!), чего от этого отеля не ожидаешь. Бокалы внимательно проверяйте, иногда попадаются грязные, иногда со сколами. С утра в основном ресторане вам предстоит постоять в очереди за кофе. Кофемашины постоянно ломаются. Нам обьяснили, что это от большого потока Гостей, но вы же не единственный отель, где большой поток гостей в Египте летом)) нам предложили ходить за кофе в бар, что не очень удобно. Потом доставили ещё одну кофемашину перед нашим отъездом. Да, большой поток Гостей предполагает увеличение всех ресурсов, это не сюрприз.
Рядом с морем есть отличный пляжный ресторанчик, где гораздо спокойнее и чище. Он новый. Наливают вкусный кофе, как все привыкли, с пенкой. Завтракали и обедали там. Пицца вкусная, рыба выше всех похвал. Просьба к Шефу, предлагайте в этом ресторанчике суп, в том числе, будет супер. Также, необходмо что-то сделать с посудой, в которой лежат закуски. Оттуда постоянно течёт вода.
Бар на пляже - без комментариев.
Пожалуйста, приезжайте со своими стаканами, если планируете пользоваться пляжным баром. Это просто ужас, они грязные, разваливаются. Бармен руками вставляет трубочки, трогая их за место, откуда ты потом пьешь. Ощущение антисанитарии. А когда бармен нам сказал абсолютно серьёзно, что чтобы получить следующий напиток, необходимо принести свой стакан обратно, мы долго смеялись, по-мовенпиковски так)))
Бар в здании отеля неплохой. Там всегда прохладно и днем мало людей, можно спокойно посидеть поработать с бокалом холодного пива из чистого бокала.
Имейте ввиду, всегда очень ветренно, берите с собой зажимы для полотенец.
Рядом есть аквапарк. Он новый и хороший. Работает в определённые часы. Приходите до открытия горок, потому что места вам может не хватить. Там же можно и пообедать. Все очень неплохо.
В этом отеле все ещё работают по карточкам и со штрафами. Потерял карту от номера - 20 баксов, потерял полотенце, видимо, стащи у соседа (по крайней мере гид сказал, что это распространено). Это все очень забавно. Избавьтесь от них, не позорьтесь.
Анимация ненавязчивая. Но не хватает хоть какого-то веселья в теч.дня. музыки на пляже. Ребята талантливые, сами устраивают шоу. Но все это больше похоже на самодеятельность.
Приглашенная анимация по вечерам - без комментариев. Живая музыка с певцами такая, что мы сначала правда подумали, что это караоке. Долго смеялись. Ребята, потратьте деньги на нормальных артистов. Вы же Мовенпик.
Отличные спасатели у бассейна. Действительно следят и готовы всегда прыгнуть в воду.
Сервис в целом хороший. Все учтивые, просьбы выполняют, улыбаются и здороваются. Хотя, скажу честно, под конец отдыха с нами перестали здороваться в ресторане))) то ли потому, что у меня ежедневно были комментарии (но я не могу пить из разбитого бокала или садиться за грязный стол!), то ли потому что мы уже не новенькие.
Также обязана всех предупредить, мы пользовались услугами дайвинг-центра, который находится на пляже. Я понимаю, что отель за них не отвечает, но Гость думает так: если они находятся на территории отеля, значит им можно доверять. С нами случилось не очень весёлая история. Мы купили 2 погружения по 25-30 минут, упомянув, что у нас есть опыт, но мы без сертификатов. Инструктор совершил несколько ошибок: не проверил маску у моего мужа, в итоге при погружении маска так втянулась из-за давления, что муж чуть не остался без глаз, лопнули все сосуды вокруг глаз. Также он очень быстро погружался, у меня пошла кровь из носа. И опустились мы не на положенные 6 метров, а на 12м. Экстрим мы любим и дайвиться любим, но здесь все было не очень профессионально. Несмотря на то что нас убеждали в том, что все это нормально, потом главный менеджер пришёл извиняться и сказал, что инструктор был фрилансером, так как им не хватает персонала. У сына было все ок, без проблем. Пожалуйста, имейте ввиду, инструктору нужно доверять, но следить самим, чтобы все было ок и по правилам.
Берите индивидуальный трансфер, отель находится далеко от аэропорта.
Итог: Это обычный египетский отель.
У нас был разговор с одним из сотрудников (не буду раскрывать имя), она сказала: это же Египет. Здесь все, как 100 лет назад в других странах.
После этого все встало на свои места.
Если руководство воспринимает отель под названием Мовенпик, как "Вы же в Египте, не надо ничего требовать", то действительно и требовать нечего.
Но я все же напишу.
Уважаемый General Manager. Вспомните, пожалуйста, что вы представляете один из лучших брендов в мире, Movenpick. Вы представляете сеть ACCOR, одну из крупнейших и лучших в мире.
Да, вы в Египте, но Гости едут к вам, потому что ожидают увидеть знакомое качество и стандарты. Они готовы за это платить. Вспомните об этом.
Я понимаю, что все не просто и конечно есть сложности, потому что сама являюсь GM в отеле, но раз уж вы взяли громкое имя, то обязаны соблюдать уровень. И я сейчас не говорю об изношенности номерного фонда и общественных зон. Я говорю о соблюдении высоких стандартов качества предоставляемых услуг сети и бренда.
KC
FO /-
TD /-
F&B -
HK -
Пока это худший Мовенпик, в котором я бывала.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отель хороший, сервис на 5 ,
Отель для спокойного отдыха, но с уборкой не очень, еда вкусная, много разного например пенная вечеринка и большой аквапарк, если хотите вы можете позвать официанта и он принесёт что вы хотите попить, отлич 5
4
Hossam A
Дата отзыва: 03 июля 2025
К сожалению, я был очень разочарован своим пребыванием.
Качество пищи было очень низким, а разнообразие было крайне ограниченным.
Персонал, как представляется, не обучен и не имеет опыта, необходимого для удовлетворения основных потребностей гостей.
В целом, работа сервиса оказалась намного ниже ожиданий.
Я не рекомендую этот отель.
20
DayTrip13063097972
Дата отзыва: 01 июля 2025
Замечательный отель. Прекрасная команда аниматоров: отзывчивые, общительные ребята. Хорошо ведут программу , весь день какая нибудь активность. Наталья, Иветта, Мария, Феликс, Майки, Туа спасибо вам за хорошее настроение!
20
Milan P
Дата отзыва: 21 июня 2025
Супер отель i personál👍спасибо Амир от консьержа хороший номер хороший хороший хороший и се в следующий раз. Budeme se řadí vracet Super dovolena
20
Валя Атаманова
Дата отзыва: 20 июня 2025
В нашу очень спонтанную поездку мы собрались меньше чем за неделю, со мной такое нечасто но если есть возможность, почему бы ей не воспользоваться. Изначально присматривала и ориентировалась немного на другой отель (мувенпиков предостаточно) но в целом выбор правильный, недостатки всегда можно найти и придраться также) Итак, вылет вечерний, всё по расписанию, кстати выезд тоже был ранний то есть эти дни за отпуск не считаем, выбрали так сами, за неделю не большой выбор. Перелёт 5.30 часов, далее автобус, очень долгое расселение туристов, мы самые последние, нас возили часа 2.30 в ночи это было тяжеловато, скажу сразу, отель находится в абсолютном пустыре, а ночью ощущения ещё более отчётливые,говорят за бухтой Сома Бей-будущее,все будет застраиваться, но для меня совсем глушь какае то, рядом заброшенные отели, разруха, магазины и аптека на территории отеля-оочень дорого а в отсутствии конкуренции наверное вдвойне. Заселились к 3 утра, обнаружили что номер просто ужас, без балкона (где соответственно не сохнут мокрые вещи и купальники!), вид на пустырь, 3 этаж (пожелание было хотя бы балкон) я в расстроенных чувствах поплелась спать. Отмечу кровать и подушки достаточно удобные даже для самых придирчивых. И далее, питание в отеле очень неплохое, в Египте не в первые, есть с чем сравнивать. Завтрак стандартные яйца, сыр несколько видов, бумажные сосиски, брынза, каши итп, обед рыба, говядина, пироги, ужин примерно также, есть снек бар там что то типа кебаб картошка фри итп, голодным не останешься, разнообразно. Есть ля-карт, как неудивительно больше всего понравился монгольский) китайский очень посредственный, итальянский-неплох но надо понимать что там брать, Цезарь и морская тарелка это разочарование, но паста с курицей-выше всяких похвал, можно сравнить с Италией) Мы очень долго и упорно пытались поменять свой номер, на второй день нам это почти удалось, персонал предложил номер с балконом опять таки с видом на пустырь, но так как бываем в отпусках не так часто как хотелось бы ( с нынешними сумасшедшими ценами) , решили поменять на делюкс, номер прямо над ресепшеном, 4 этаж, площадь больше и балкон с потрясающим видом на всю территорию, цена вопроса примерно 30 доларов в день, для нас это того стоило, просыпаться с таким видом-удовольствие. В номере шторы блек аут, сейф, телевизор, фен, по запросу тапочки и халаты (если несколько раз попросить) итп, уборка каждый день но например стекловые ставни на балконе не моются совсем а это портит вид к сожалению. Территория отеля большая, очень ухоженный сад, красивые цветы, необычные растения, садовники очень стараются под палящим солнцем. Тяжеловато от главного корпусс идти до моря и иногда до бассейна в час пик солнце сумашедше опасное с 12 до 16 обязательно нужно прятаться или мазаться без перерыва) Через дорогу аквапарк (построили недавно), но в час пик ловить там нечего, скорее умрёшь от жары, не очень перспектива) В отеле несколько баров, стандарный алкоголь, пытались найти бокал шампанского, только в бутылке, очень неплохие коктейли в лобби, в бассейне и на пляже больше на поток. Обслуживание нормальное, никаких косых взглядов мы не увидили, персонал как мне кажется особая ценность этого отеля, ребята большие молодцы, они очень стараются, невероятно услужливые, вежливые и дрессированные, по-русски не понимает никто, есть прекрасная Фатима, тоже помогает в решении вопросов, но аниматоры, официанты, горничные-низкий Вам поклон, ребята за Ваш неоценимый труд. Насчёт бассейна и моря, бассейн достаточно большой, небольшая часть не очень чистая-больше для декорации-грязновата, основная часть-глубина приемлима, никаких постоянних запахов в бассейне и на море на было, для меня это особенно важно. Море прекрасно, лазурное, но очень большое но, оно очень мелкое здесь, для детей это прекрасно, но более 100 метров до глубины в жару взрослым-то ещё испытание... Песок мягкий, есть коралы, мелкие рыбкие, можно обойтись без тапок, пляж чистый, итальянский ресторан с видом на море-особенно прекрасен. Вообще отель больше рассчитан на семьи с детьми как нам показалось, была розовая вечеринка и то для детей)
По вечерам мы сидели в кальянной у пляжа, в амфитеатре вечером очень душно и нам было неинтересно, примерно после 23 все засыпают, ну а мы приехали потюленить. Резюмерию: отель очень неплохой, держит свою марку, немного устаревший и уставший, но на всё это можно закрыть глаза, мы приехали на неделю нам хватило, по факту каждый день одно и то же. Самым большим недостатком считаю: отсутствие балконов примерно у 70 процентов номеров-это очень странная концепция и задумка ( я такого не встречала даже в 4 звёздах) и второй недостаток очень мелкое море! Но а самый большой плюс-это, повторюсь, персонал этого отеля, а далее шоколадный загар и впечатления которые нам дарят путешествия.
20
Мария Л
Дата отзыва: 19 июня 2025
Один из лучших отелей в Хургаде, Мовенпик держит марку. Особенная благодарность Барменам на пляже Ибрагиму за фирменный коктейль в мою честь ❤️💋 и Мустафе , за их красивые улыбки и очень внимательное отношение к каждому гостю, ребят вы лучшие, спасибо вам!!!🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️
Планируем вернуться в следующем году, Movenpick the best!!!!!!!!!
20
Elena G
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отдыхали семейной парой, другие семейные гости с детьми совсем не мешали, в отеле у всех свои зоны. Есть развлечения и спорт для взрослых и детей, различные шоу программы каждый день, приятные дополнительные угощения, разное меню на каждый день по меню и по запросу.
Для детей развивающие занятия в детском корпусе, эко ферма с посадкой растений, большой аквапарк, танцы с аниматорами. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Есть рускоязычная Gest Relation, помогает по всем вопросам, зовут Фатима, находится на ресепшне. В ресторане внимательный персонал, всегда вежливо предложат где свободный столик, предлагают напитки, вовремя убирают посуду. В ресторанах интернациональная еда, вегатарианская еда, местные вкусные соки. Есть 4 ресторана А-ля карт: рестораны с кухней из 4х стран. Мороженое, коктели, моктели у бассейнов и пляжа. Шоколадный час каждый день - с прекрасным видом на внутренний двор отеля. Вечером всегда бесплатные коктели.
Пляж чистый песок, немного рифа с прекрасными рыбками. В каждой зоне купания выдают чистые полотенца, не придется носить их с собой.
Прокат квадроциклов, морские развлечения, аквапарк, магазины, аптека. Прекрасные зеленое благоустройство с деревьями, пальмами и различными цветами.
В номере каждый день смена полотенец, уборка. Выдают халаты, утюг, зубные принадлежности. В душе отличные ароматные моющие средства местного производства.
В отеле всегда есть гиды, помогут с экскурсиями.
20
Ильназ Я
Дата отзыва: 17 мая 2025
Очень хороший пирс!
Вкусная еда. Бар и прочее на уровне Египта. Рестораны а-ля карт очень хорошие, особенное ливанский и итальянский ( Монголия не советую).
Особенно спасибо менеджеру а-ля карт Hassan.
Уборка в номерах хорошая.
Есть интересная Лаундж зона на пляже и вкусными чаями. Рекомендую
16
алина к
Дата отзыва: 07 мая 2025
Пребываем в отеле со 2.05.2025
Был поздний заезд , принесли в номер ужин.
Бутерброды , фрукты
Номера в отвратительном состоянии , пахнет канализацией . Постельное белье рванное , грязное в пятнах .
Вместо двух кроватей , одну большую на двоих дали с одним одеялом . Вместо второго одеяла принесли вообще плед …
Номер менять отказались -нету свободных .
Территория огромная. И очень холодные бассейны . Купаться невозможно . На жалобу что холодно , не реагируют .
Еда вкусная , разнообразная. Но одно и тоже .
Макароны -рис-не понятный картофель , да рыба и курица гриль .
Вечером не дождаться официанта , чтоб заказать напитки , пока каждому не дашь денег , никто обслуживать не будет .
Отель совершенно не тянет на 5ку.
20
Арина Д
Дата отзыва: 04 мая 2025
Несколько дней назад мы поселились в отеле Movenpick. Изначально нас абсолютно не устроило обслуживание и состояние номеров, но, сделав замечание, администрация быстро решила наш вопрос и постелила нас в новый номер.
Еда в отеле достаточно вкусная, повара были очень внимательны и могли приготовить для нас свежую еду, если видели, что на шведском столе она уже остыла.
Отдельно хочется отметить animation group, особенно Шамана и Натали. Благодаря им наш отдых прошёл комфортно и весело. На показали фокусы, научили трюкам. Когда в отеле отключили воду, Шаман быстро решил наш вопрос.
В общем и целом, я ставлю этому отелю 5 звезд, спасибо, что нанимаете профессионалов 👍
12
Елизавета В
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Мы отдыхали в отеле с семьей в апреле 2025г. Могу сказать, что самое приятное что там было это люди аниматоры, бармены, официанты которые были к нам добры. Особенно бебиситтер Nour, которая два раза проводила время с нашими детьми.
Еда была вкусная, под конец отпуска стала однообразной, шеф повар и некоторые официанты были с нами улыбчивы и добры, что украшало отдых и радовало. Нельзя сказать, что все одинаково были рады.
В остальном, в номерах красивые потолки, атмосфера востока, красивый вид на Шарм, море.
Анимация скромная, однообразная.
Лежаки лучше занимать в 5 утра, тк многие кидают полотенца и потом приходят, мест на всех не хватает.
Бары которые работают с 12:00, до 12:00 нужно платить. Кофе растворимый, из кофе машины платный.
Я много раз была в Египте и этот отель выбивается из всех.
20
Elena E
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Доброго всем дня.
Мы только приехали в отель . Хочется сразу поделиться первыми впечатлениями и поблагодарить менеджеров отеля за приятную встречу.
Нас встретили при входе в отель предложили воажнве полотенца, угостили прохладным чаем каркпде и пригласили присесть в то время как песепшен оформляет документы. Осенью. Приятно потому что мы очень устали с дороги и стоять на ресепшен в ожидании не пришлось.
Хочу отметить очень чистый ресепшен. Застелен ковёр его чистят каждые 20 минут идеальная чистоты в публичных зонах.
Очень приятно.
Через час мы получили ключи от номера и приятный молодой человек из отдеда когмьеожа проводил нас В номер с нашим багажом. Пока мы проходили по коридорам отеля до епшноо номера мы хамнтиои такую же чистоту на протяжении всего пути как и на ресепшен. Я очень сильно делаю упор на чистоту тк мне это очень важно.
Номер мы получили в левом крыле 3146 с видом на бассейн. Номер очень. Солнечный с ванной душем. Мне очень понравился. Номер очень удо.ный с красивой мебелью бежевого цвета. В номере все организованно очень комфортно. 1 большая кровать. Кресло, есть туалетный столик и чайный набор.
С чашечками , чайником с сахаром , кофе и чаем. Чайник свой тоже есть. Удобно утром или вечером перед сном попить горячий напиток.
Номер хороший. Отель чистый.
По питанию на данный момент все прекрасно. Очень вкусно и разнообразно.
Еда вкусная. Пляж чистый и песчаный, рыбки маленькие роавают. На дайвинг поедем на лодке уже взяли тур.
Начало очень хорошее. Продолжим после окончания отдыха ☺️
20
Vitaliy E
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Я был там в апреле 2025 года с семьей. Это было очень волнительно и приятно. Большая территория, чистые номера, вкусная еда, удобный пляж.
Отдельное спасибо личное за решение всех наших проблем с номерами.
Думаю вернуться в следующий раз.
20
Roving38229465722
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Мое пребывание в Movenpick Soma Bay было действительно хорошим и расслабляющим, отель удобен и хорошо организован, разнообразие еды широко и у него есть хорошее качество. Персонал очень доброжелательный и полезный. Мистер Мина с ресепшена всегда был мне очень полезен! Я бы точно вернулся.
20
MikeKitten
Дата отзыва: 31 марта 2025
Прекрасное начало пребывания на курорте Movenpick : идеальная погода, большой, удобный и чистый номер, улыбающаяся команда, потрясающая свежая еда, множество баров и ресторанов. Отдельно отмечу Карима и его искусство полотенцеделия, которые дарят нам улыбку каждый день (комната 4046 ) 😉
16
Tsching S
Дата отзыва: 29 марта 2025
Нас тепло встретили в отеле, и проверка - в процессе прошла гладко. В качестве приятной дополнительной услуги мы даже получили повышение категории в пределах той же категории номеров, но с лучшим видом. Правда, в номере были двуспальные кровати вместо кровати "кинг - размер".
Когда мы поинтересовались о номере размера king - size, нам сначала сказали, что его нет, но на следующий день нам пообещали новый номер. На следующее утро мы проверили еще раз, и нам сообщили, что новый номер будет готов к 17 часам. Когда мы последовали в 17:00, нам было предоставлено два выбора: либо понижение в номер с худшим видом, который был бы готов через 90 минут, либо номер той же категории с тем же видом, но доступный только на следующий день.
К сожалению, подобная ситуация произошла в наш последний день. Утром мы спросили о поздней проверке - вышли, и нам сказали, что гостей в нашем номере не ожидается. Нам предложили поздний чек - выйти до 8 вечера за $ 40 , включая ваучер на обед, который был хорошо подходит, поскольку наш трансфер из аэропорта был в 11 вечера. Нас попросили подтвердить это на приеме в 11 : 30 УТРА.
Когда мы прибыли в 11: 30 утра персонал, похоже, знал о договоренности. Они еще раз подтвердили 40-долларовую комиссию, сообщили, что наши браслеты снимут в 12 часов, и даже принесли платежный терминал. И вдруг, нам сказали, что поздняя проверка - выезд был уже невозможен, потому что отель был полностью забронирован. Конечно, права на позднюю проверку - выход нет, но наличие нескольких сотрудников, предоставляющих совершенно противоречивую информацию, оставило кислый вкус на приятное в остальном пребывание.
Мы получили ваучеры на обед, как и обещали, но когда мы спросили, можем ли мы поменять их на ваучеры на ужин, нам сказали, что это невозможно. Немного гибкости и доброй воли можно было ожидать от 5-звездочного отеля.
Отдельное спасибо Мартиносу, Нурану и Абдаллаху на приеме, которые в целом помогли. Однако внутреннее недопонимание создало неудобства, которых можно было бы избежать.
Кроме того, наш приятный отдых стал еще лучше благодаря усилиям Амра, охранника, комнатных мальчиков Ахмеда и Хишама, а также спасателя Заида. Их доброта и профессионализм действительно укрепили наш опыт.
20
Антон Б
Дата отзыва: 29 марта 2025
Все было супер, даже покормили перед вылетом. На ресепшене помогал Abdullah и еще милая девушка Mira.
Еда очень разнообразная в основном мясо: говядина, телятина, индейка, баранина, курица, перепелки. Много восточных гарниров типа нута и чечевицы. Свежие овощи-фруктф тоже есть. Десерты очень вкусные, как медовые так и сахарные. Правда то самое мороженое Movenpick за отдельную плату, и его никто не покупал за все 14 дней как мы там были.
Пляж хороший небольшой как и сама территория. Весь персонал отзывчивый, добрый, не навязчивый. Вход в море пологий и совсем не глубоко. Один из небольших минуслв - это отсутвие подогреваемого бассейна. Если погода ветреная везде холодно и в море в бассейне.
Аквапарк классный, есть горки и для взрослых, чтобы прям проснуться резко, так и зоны для детей. Но бассейны там тоже без подогрева.
12
Екатерина
Дата отзыва: 26 марта 2025
Были в данном отеле в середине марта 2025г. Неоднозначное осталось впечатление. Никогда не писала отзывы, тут не могу не прокомментировать.. Всегда отдыхали в отелях Hilton и Radisson. Есть с чем сравнить.. Отношение персонала данного отеля к гостям, оставляет желать лучшего. Отношение к приезжающим гостям на ресепшене безобразное, причем отвратительно себя ведут старшие администраторы и руководство ресепшена. Особенно презрительно и плохо общался при нашем заселении в отель их администратор на ресепшене в очках, в возрасте мужчина. Проявлял не обоснованный негатив, презрение. Не заселили нас почему то в Оплаченный нами номер делюкс с видом на сад/горы. А заселили нас в номер с видом на поле/стройку, в номере отсутствовали затемняющие шторы.. Ходили на ресепшен, чтобы нам поменяли номер.. не поменяли. Причину не назвали. Сказали это де люкс номер.. хотя в данном корпусе идет ремонт и номеров свободных было полно. Странное отношение к гостям. На баре у бассейна также, хамское отношение персонала. Хотя там находились всего несколько раз за весь отдых… желание своим «обслуживанием» отбили у нас там находится. Сами не пьем, брали только мороженое и безалкогольные коктейли, соки. Коктейли вообще не умеют делать. Спрашиваешь мохито, наливают тебе сладкий манговый сок с сиропом.. или минеральную воду с зеленым сиропом… С 15:00 и до 16:00 дают мороженое.. тоже был шок… бармен накладывал так, будто у него сейчас отсохнет рука.. )) причем это было очень очевидно.. клал ребёнку и нам в полупустой стаканчик - даже не шарик мороженого.. а извините, половину шарика.. это дно какое-то … первый раз такое вижу.. хотя туда поместилось бы два шарика спокойно. В связи с данной жадностью то ли отеля, то ли самих барменов)), ходили покупали мороженое в аквапарк, там продавали точно такое же. Уровень отеля перечеркнут своим «сервисом» и «обслуживанием». «Ничего для гостей» - видимо это их девиз! Персонал все делает из под палки и с «закатывающими глазами».. Сам отель большой, красивый, территория ухоженная. Вода в бассейнах холодная, подогрева нет ни у одного, даже в детских ледяная. Убирались нормально, за доп деньги конечно же, еда вкусная, разнообразная, соки из пачек. НО сервис и обслуживание безобразное. Причем официанты в ресторане молодцы, стараются, на дрессированные, а вот сам административный состав необходимо сменить… и как можно скорее! Отель из-за этого очень сильно хромает, нулевой сервис.. Отель оставляет желать лучшего из-за персонала и не достойного отношения к гостям!
20
지국총
Дата отзыва: 23 марта 2025
Очень просторное и чистое жилье. Номер действительно большой и персонал все доброжелательный. Особенно велика была служба Абдаллы. У меня было трудно забронировать ресторан из-за тура, но он сказал, что может помочь мне и попросил меня сказать ему, какой ресторан я хочу заранее. Он также рассказал о различных объектах гостиницы. Поэтому я настоятельно рекомендую этот отель своим друзьям.
20
Kata T
Дата отзыва: 22 марта 2025
У нас прекрасное пребывание с семьей с 15 марта в течение недели. Наша регистрация была быстрой, и Абдалла был действительно полезным и весь персонал отеля. Только одно предложение обед в главном ресторане больше подойдет с 12 часов для семей, у которых маленький ребенок.
20
Dragana M
Дата отзыва: 21 марта 2025
Отель отлично подходит к хорошим номерам. Персонал чрезвычайно доброжелательный и всегда готов помочь, особенно администратор Абдалла, очень добрый и внимательный. С момента моего прибытия команда стойки регистрации была радушной и эффективной. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендовал его другим!
16
Maksim K
Дата отзыва: 16 марта 2025
Отдыхали с двумя детьми 10 ночей. В целом, отелем остались довольны - разнообразная вкусная еда, возможность посетить 4 ресторана аля-кард, ненавязчивая, разнообразная анимация, удобный для детей заход в море, приветливый персонал
10
Alena
Дата отзыва: 09 марта 2025
Все прошло отлично,хороший сервис ,везде обновленные номера,питание очень разнообразное.Новый аквапарк,теплый бассейн. Большой плюс это детская комната где можно оставить ребенка и родителям отдохнуть.Пляж чистый ,везде песочке,с детками очень удобно.Нам понравилось ,приедем ещё)Выражаю большую благодарность старшему менеджеру на рецепшене Мина и ассистенту Мухамед Атеф.
20
Igors K
Дата отзыва: 08 марта 2025
Сенсационный спектакль от лучшего бармена Али Мустафы и команды! Не нужно давать советы, просто одевшись в костюмы Холлидей, а ты иди! Очень приветливые и дружелюбные люди, это мой первый праздник, и я на 100% счастлив, что приехал. Наслаждайся!
20
Ольга С
Дата отзыва: 06 марта 2025
Очень классный отель! Ездили вдвоем с мужем! Красивый номер и вся территория отеля. Отдельная благодарность официантам, какие же они милые, заботливые и улыбчивые! Всегда с хорошим настроением, запоминают ваши предпочтения, всегда стараются быстро обслужить. На самом деле, к концу отдыха стали прямо родными)) Сходили в кальянную, тоже очень душевно посидели и пообщались с хозяином)) В ресторанах и барах тоже было очень приятно находиться, приятный персонал. Жалко, что не со всеми есть совместные фото. Ходила в спортзал, прекрасные тренажеры и вид из окна)) В общем и целом, всё прекрасно! На пляже тоже заботливый персонал, сами приносят полотенца и раскладывают на шезлонги. Аниматоры молодцы!!! Накануне выселения, отель сделал прощальный вечер с коктейлями и закусками, это было очень неожиданно и приятно! Благодарю. Спасибо большое всему отелю за прекрасно проведенный отдых!)) Всем 5 звезд! ))
16
Irina I
Дата отзыва: 18 февраля 2025
У нас был ночной вылет , по этому в отель мы приехали приблизительно в 8.30 На ресепшене нам сказали подойти в 10.30
На нас не надели браслеты и не предложили пройти на завтрак. Я была во многих странах , да и Египет посещаю не первый раз и ни где не сталкивалась с тем , что отель считает сколько завтраков , обедов и ужинов будет у туриста!
В 10.30 когда в ресторанах закончился завтрак , нам дали номер и наконец то браслеты!!!
Отель полу пустой , но поселили нас на северную сторону, при этом кондиционер на тепло в номере не работает. А на улице сильный холодный ветер, и он был 4 дня. Слышимость в номерах ужасная. В соседнем номере постоянно были скандалы. Думаю их слушали не только мы , но и весь этаж.
Если вы чутко спите , то будете слышать всех на этаже кто уезжает. Как катят чемоданы по кафелю, все разговоры и пр.
В день выезда карточка от номера была заблокирована уже в 11.00
Пришлось просить уборщика открыть номер , чтобы забрать вещи!
На ресепшене с нас срезали браслеты , лишая нас тем самым обеда.
Напомню ,что отель находится далеко от города. Кафе и магазинов по близости нет!
Что еще не понравилось. Все почему то пристают с написанием отзыва об отеле. И это происходит с первого дня нахождения в отеле.
Это ужасно! я приехала отдыхать ,а не писать отзыв об отеле. Отзыв будет необъективным!!!
Из положительных моментов: В ресторанах персонал выше всяких похвал, внимательный ,обходительный.
В отеле есть 4 ресторанf по системе A la carte. Обязательно посетите монгольский , ливанский К сожалению я не любительница итальянской и китайской кухни ,по этому восторга от этих ресторанов не испытала, но удовольствие и положительные эмоции получила.
Анимация в отеле слабая. Днем на пляже тишина!!! Музыка успокаивающая доносится из ресторана на пляже ( под нее засыпать хорошо)
Если заводная музыка то это из соседних отелей доносится. У нас в отеле тишина и умиротворение не только днем , но и с 22.00
Вечернее шоу закончилось и остается только идти спать или в баре сидеть. Хорошо тем кому 70 и с детьми
Заход в море песчаный. За неделю прилив воды был один раз. А так мелко даже у буйков. Для детей очень хорошо. Пляж чистый, всегда убран, из моря прибивающий мусор и водоросли достают.
Есть бассейн с подогревом. В холодную погоду это радует!
20
Екатерина М
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отель очень понравился!
Подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми. Пляж чистый, а самое главное вход в море, сначала очень мелко, что хорошо для маленьких детей, а метров через 10-15 уже глубже. Весь персонал приветливый и готов помочь/подсказать. Территория чистая, ухоженная. Кормят вкусно!
Отдельное спасибо группе аниматоров! Занятия йогой и растяжкой - очень круто 👍
Ивет одна из самых классных аниматоров❤️
На территории есть СПА и тренажерный зал, бассейны и рестораны.
Все, что нужно для комфорта и классного отдыха!
20
Iuliia S
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Замечательный отель, красивое море и зона бассейнов. Понравился молодой человек Ayman на пляже. Много развлекательных программ. Можно покататься на квадроцикле. На лошадях. За дополнительную стоимость.
Делают хорошие скидки на массаж
20
Рома А
Дата отзыва: 17 января 2025
Лучший сервис, лучший персонал, очень вкусная кухня и бар.
Отличные номера.
Крутые аниматоры Badu and Mila.
Красивое озеленение, цветы и природа в отеле.
Очень много развлечений. Индивидуальный подход к гостям от каждого из персонала отеля.
20
Даниил О
Дата отзыва: 13 января 2025
Хороший отель за свои деньги, очень вкусная еда на шведском столе, весëлые аниматоры, отдельная еда в ресторанах не плохая, но не вызывает восторга, на шведском столе на завтраке, обеде и ужине лучше. В целом хороший отель, в будущем даже может приедем сюда вновь.
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 06 января 2025
Это мой первый отзыв об отеле . Я раньше никогда не писал но тут очень хочется выразить эмоции.
Я впервые раз в египте и конечно мне интересно вообще все. Я по приезду в отель сразу встретился с гидом и приобрёл путёвки в катр и в луксор. Поездки конечно длительные но прикольно. Мне понравилось. Пирамиды и далина фараонов супер.
2 дня путешествий по Египту и по тем снова отель Мовенпик. Отель хороший умно устроен. Всё очень приятные улыбчивые. Многие говорят на русском, личном конечно, но не важно, главное мы друг друга понимали. Хорошее меню. Я за неделю посетил 4 ресторана в а ля картах. Норм. Понравился монголтский там мясо на гриле типа наших шашлыков ну конечно типа)))) пойдёт.
Море супер даже сейчас зимой теплое. Я купался. Многие семьи с детьми тоже там заход в море очень удобный для детей плавное переходит в глубину. Поэтому даже осень маленькие дети дрыбаются там весь день. Ещё удобно допустим я без детей, на пляже ест. 3 зоны для семей, для взрослых и для тех кто на колясках.
Очень удобно вл взрослой зоне не мешают дети.
Вечером работает анимация можно выехать на тусовку в город. Там есть клубы ночные можно потусить.
В отеле работает вай фай очень хорошо работает для чатов и для видосиков хватает.
В общем супер. Отель мне понравился со своими приеду весной. Потеплее будет. Хочу аква парк попробовать сейчас зима никак))) весной приеду обязательно заменю. Там 16 город прикольных абсолютно новых.
Всем привет. Приедем ещё.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 05 января 2025
была в этом отеле с совершеннолетней дочкой, очень понравилось, что в ресторане есть зона без детей, где есть официанты, которые принесут напитки, пока ты ходишь и выбираешь еду. Удобно разделены зоны шведского стола. По сути в главном ресторане есть два абсолютно идентичных шведских стола, есть отдельный детский шведский стол с небьющейся посудой, а также замечательный шведский стол на улице, где готовили на завтрак панкейки и вафли, а в обед и ужин готовили на гриле. На территории есть 4 ресторана алякарта в которые можно сходить бесплатно по предварительной записи. В итальянском ресторане также подается легкий обед в формате шведского стола ( там можно найти пиццу и картошку фри). Также в обед есть шведский стол в зоне аквапарк, но до туда мы так и не дошли пообедать, так как было очень жарко ( Столики только на улице) и лень.
На пляже отдельная зона без детей, что очень удобно, когда не хочешь, чтобы вокруг тебя бегали дети. В море до буйков идеально плавать с маской и рассматривать кораллы и рыбок ( после обеда на море отлив и лучше видно).
Номера уставшие, но тем не менее удобные и просторные.
В аквапарке хоть и не очень много горок, но они подобраны на разный возраст и вкус. Также приятно порадовало, что на всех горках спуск осуществляется либо на ковриках, либо на бубликах (не надо царапать спину, ноги, попу и тд). Также в аквапарк регулярно проводят бамбл вечеринка, где предоставляются огромные надувные инсталляции, на которые можно залазить, кататься и прыгать ( рекомендуем ходить не в первые дни пребывания на солнце, так как она проходит в обед).
Бассейн при гостинице достаточно большой, места хватит для всех. Правда в начале расстроило, что нельзя купаться в бассейне выполненном в виде речки.
У отеля также есть замечательная, благоустроенная, зеленая, тихая территория, где приятно гулять по вечерам.
Из минусов: не дали поздний выезд из номера, хотя свободные номера в отеле были. Но разрешили пользоваться всеми сервисами отеля до нашего выезда в аэропорт аж в 21:00
В целом нам все понравилось, с радостью вернулись бы в этот отель снова.
4
Climber68107609695
Дата отзыва: 02 января 2025
Худший отель, который я когда-либо ездил
Очень плохая еда
Плохое гостеприимство
Старая отделка
Непрофессиональный менеджмент
Непрофессиональные сотрудники
Нет бутылок воды
Очень плохое качество кофе, чай даже напитки мороженое
Еда - катастрофа
Команда аниматоров - катастрофа
20
Irina
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Нам очень понравилось
Если понимать что летишь не в Дубай, а в Египет, то ожидания совпадут с реальностью
Чистый отель, заботливый персонал, всегда улыбчивы и приветливы, любые вопросы стараются решать
Для Египта очень даже разнообразно и вкусно
Нам понравилось
4
Павел Г
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Такого ужасного отеля в моей жизни еще не было.
Живу в номере 4156 уже 8 дней и все это время ЕЖЕДНЕВНО нужно что-то просить. Если в других отелях 5 звезд тапочки, халат, зубная щетка, зубная паста есть ДО заезда гостя, то здесь это всё нужно просить.
Иногда о вашей просьбе забудут и нужно просить снова.
Отдельного абзаца моего отзыва заслуживает система кондиционирования. Каждый день! Он перестаёт дуть холодным и в номере начинается жара. Просто теплый воздух в жару в моем номере. Чтобы охладиться, мне нужно выйти в коридор.
Каждый день я прошу это исправить и они это исправляют. Если конечно не забудут отправить технического специалиста, а память у них не очень хорошая. Вот я хожу/звоню на ресепшен и жду часами пока кто-то явится. Один пришел
, задвинул шторы и ушел. Гениально решил проблему! Как будто в темноте не так душно.
Звонишь, они обещают прислать кого-то и он не приходит. Звонишь еще раз и история повторяется. Затем они, видя откуда звонят, просто не поднимают трубку и приходится спускаться и снова просить.
Про номера. Мне повезло и я живу в несильно ушатанном номере. Сначала мне показали другой и, если бы это было 2 звезды, то можно было бы жить с закрытыми глазами, но ЭТО 5 звезд!!!
Пододеяльник изначально был в катышках, то есть мы примерно ровесники.
Это самые ужасные 5 звезд в моей жизни. Не знаю как кому, а мне здесь не рады. А я проголосую рублем за конкурентов.
12
Анна
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Плюсы: еда хоть и однообразная, но всё вкусно (особенно булочки синнабон на завтрак); персонал в ресторанах и лобби-баре - молодцы; цена проживания не высокая (если бронировать без перелета, мы живем в Египте, в пакетных турах не знаю насколько выгодно)
Минусы: пляж плохо оборудован (лежаки старые, нет заслонок от ветра и нет столиков, зонты маленькие тряпичные), море мелкое - только для теплой безветренной погоды подойдет. Очень много номеров без балконов, странный замысел. Бассейн и аквапарк подогревают якобы ориентируясь на погодные условия, во время нашего отдыха вода была ледяная. Ужин разделен на 2 смены, типа как на круизных лайнерах, но без предварительной записи, просто если не пришел к началу - то потом жди несколько часов, хотя мест в ресторане хватает. Подробности смотрите в нашем видео-обзоре на ютуб-канале Авокадни.
8
Міша Р
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Нам это не понравилось, еда одинаковая и тоже по расписанию каждые 4 часа, перекусить негде. Анимация не очень хорошая. В 12 сняли браслеты и оставили нас без обеда и напитков до вечера. В отеле идет ремонт, мы не могли заснуть. Они не хотели брать центы, требовали заплатить бумажными деньгами
16
Мария Б
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Хороший семейный отель уровня Египта. Еда хорошая, напитки тоже пойдут. Есть номера как с ремонтом, так и старые…как раз попали в такой. Убирали номер хорошо, Махмуд старался от души) Самый большой минус в том, что не хватает анимации для взрослых после детской однообразной дискотеки и шоу, заняться в отеле абсолютно нечем(((
20
Оксана М
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Всем привет! Ещё находимся здесь (05.11.2024. - 25.11.2024.) Приехали с семьёй: муж жена двое сыновей (2 года и 6 лет)! Нам очень Всё нравится, придраться не к чему, единственное, что хочу подметить ,,подуставшая’’ мебель. Персонал улыбчивый, внимательный, дружелюбный! Про уборку номера, отдельное спасибо нашему мужчине-уборщику, имя котрого Abdel Hamid, всегда приветливый и много раз нам делал различные фигуры из полотенец, номер убирает чисто и качественно! В общем ВСЁ супер 👍👍👍👍!!!!
8
Alex B
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Сильный ветер утром и в течение дня, от ресторана не покидаю туалет , перестал ходить есть , станканчики в барах как у бедуинов в пустыне, 5 звезд отель не заслуживает. 3 звезды, больше не приеду и не советую посещать этот отель! Алкоголь отвратительный 🤢
12
Антон Б
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отзыв о проживании 25.10.2024 – 02.11.2024. Были две семьи – каждая 2 взрослых ребенок (8/10 лет).
В отель приехали почти в полночь. На ресепшене нас встретили фразой "Пожалуйста, ваш ваучер, паспорта и "Алёнка". А еще стоял наш соотечественник, приехавший за несколько часов до этого, который ждал воду, т.к. более 2х часов ему ее так и не принесли.
Про номера с балконом можно забыть, их настолько мало, что шанс его получить чуть выше 0, хотя на ресепшене вам будут утверждать, что "вот сейчас нет, но вы завтра зайдите, и вас переселят", а когда приходишь завтра, то очередная "рыбка Дорри" удивленно спрашивает – "кто вам это сказал?". В общем, остались в номере без балкона, думали, что будет трудно сушить плавки, но нет – всё и в душе более-менее сохло.
Выдали ключ (один! сказали, что кончились, "зайдите завтра", кстати карточек для полотенец тоже сразу не дали – под тем же предлогом) от номера (21xx), показали куда идти. Отмечу, что никто вас не заводит в номер и не рассказывает про "умные кнопки", поэтому если вы в первый раз в отеле – можете и не знать значение важного выключателя с красной и зеленой подсветкой (еле видимой). Нас это в первый день сильно подвело.
В каждом номере оказалась двухспальная кровать и кресло. Кресло не разложено, постельных принадлежностей нет. Звонок из номера на ресепшен к желаемому результату не привел, пришлось идти ногами. Через полчаса (помним, что уже около часа ночи) принесли какие-то два матраса на кресло-раскладушку, и принадлежности, но без одеяла (на следующий день заместитель генерального директора мистер Shady удивился, что в шкафу не было одеяла, но его не было в наших двух номерах). Про полотенца третьему проживающему, конечно, надо было напоминать еще раз. В общем, около 2х часов ночи после нескольких обращений всё принесли (хотя с одеялом была проблема – которая не решилась до конца отдыха).
Номер (2116) достаточно убитый, ящики разваливаются, занавески давно не стирались, под кроватью и под креслом – уборки не было ОЧЕНЬ давно. На кресле были волосы от предыдущих отдыхающих. Кстати, горничные там только мужчины, видимо, поэтому уборка так себе.
В номере достаточно темно, возможно, это тоже негативно влияет на уборку :)
Тут мы вспомнили, что заказали себе поздний ужин, т.к. все места в гостинице уже не работали. Не знаю, дают ли всем этот поздний ужин, но мы его заказали отдельно по электронной почте заранее (в последнем письме нам ответили, что заявки принимаются не менее чем за 24 часа, так что, вероятно, лучше заказать).
Если вы приехали через Annex, то в 8:20-8:30 первого утра вас обязательно разбудит отельный гид (который ПОСТОЯННО в отеле), и потребует СРОЧНО прийти на встречу В ПОЛНОМ СОСТАВЕ, С ДОКУМЕНТАМИ И ДЕНЬГАМИ. Мы пришли, чтобы лично послать его, и ушли. У оставшихся выяснили, что он просто барыжил экскурсиями, говоря, что надо прямо здесь и сейчас, а то кончатся/подорожает. Вероятно, единственное полезное, что он в дальнейшем сделал (хотя может это в автобусе на обратном пути делают) – выдал распечатки обратного билета, без которого НЕЛЬЗЯ пройти первый контроль в аэропорту! Мы этого не знали, ехали индивидуально, но у нас были с собой билеты "туба-обратно" – по ним нас пустили.
Дальше был завтрак. Если коротко в основном ресторане есть две зоны "островков" с едой, где она практически одинаковая, и место "жарки" между ними. На завтраке на улице делают блинчики и лежат круассаны, на ужине там же на улице что-то жарят типа гриль. Еда реально скудная и однообразная. Отдельно "порадовал" сыр, который почему-то резали исключительно кубиками, а не слайсами. Забегая вперед – все приемы пищи состояли примерно из одного и того же – мясо, курица, рыба, овощи для тех, кто не есть мясо. В общем – сильного разнообразия не было. Соки – из разряда Zuko – разводные порошковые (пожалуй, кроме гуавы). На завтраке можно свежевыжатый апельсиновый купить – 2 USD.
В домике на пляже (Mama's Eatery, он же Итальянский вечером) – поздний завтрак – по сути та же еда, но кофе просишь принести официанта (которые или забывают об этом, или забывает сколько ты заказал, или даже что именно ты заказал, хотя народа там совсем немного). Кстати, когда на местной машинке туда приезжала блондинка (не Любовь ли это?), официанты забывают о других гостях и обслуживают девушку.
Отдельно про "час мороженого и шоколада". Мороженое, как уже писали ранее – не Movenpick, а Nestle – причем не особо вкусное. Так что много не съешь за весь отпуск. Шоколад – не знаю, где в Швейцарии соевый шоколад, но второй раз ЭТО есть точно не будешь. Мороженое Movenpick продается в шатре у лобби бара – стоит 55 египетских фунта (чуть более 1 USD) за шарик. По внешнему виду – "давно свежее" – не рискнули.
Придя в номер, обнаружили, что ничего не убрано. На ресепшене сказали, что "вероятно у вас горела красная лампочка". Запросили уборку. Вернувшись, обнаружили, что у нас опять 2 больших полотенца на троих, а маленькое вообще одно. И так было каждый день. Можно приходить на ресепшен, где очередной сотрудник выслушает, скажет, что теперь он ответственный за третье полотенце в нашем номере, но это ничего не изменит. Видимо, это просто такой подход.
У нас раковина не спускала нормально воду, у друзей – аналогичная проблема была в душе. Пришли, вытащили из фильтра кучу (реально кучу) волос, слив заработал, но почему-то за собой нормально помыть пол не удосужились, да и до конца отдыха развезенную грязь у фильтра так никто и не вымыл.
По поводу пополнения воды в номере. На номер, не важно, сколько вас в нем живет – только 2 бутылки воды. Политика отеля.
Территория – чистая, ухоженная.
Пляж. В первый день было плотно, лежаков свободных не было. Пришлось ждать (минут через 10 нашли 2, потом еще 2). При этом все лежаки - видавшие виды. Не менее 5% - вообще развалившиеся (спинка не прикреплена к самим лежакам). Есть еще отдельно adults zone, где лежаки другие. На второй и последующие дни лежаков хватало, но повторюсь – рваные, пролёжанные – в общем, как и сам отель.
Почему-то спасатель на пирсе не разрешал заплывать под пирс, хотя там больше всего рыбок. Ну и в 5 вечера (до перехода на зимнее время было в 6), когда солнце садится – он всех выгоняет из воды.
Странная музыка на пляже – то безумно громко, то тишина.
Бар на пляже – коктейли и остальное наливают в бумажные стаканчики. Если же наливали в пластиковые, то это убитые жизнью (сломанные (трещины, огромные сколы и повреждения дна), затёртые), а в добавок – не работала посудомойка в баре, поэтому мыли их просто споласкивая.
WiFi – нет разницы – зайдете вы под своим аккаунтом или под гостевым (введя просто почту) – скорость будет одинаковая. Покрытие – слёзы: на пляже сеть видно, но подключиться невозможно (Mr. Shady обещал выслать IT специалиста, но, видимо, что-то пошло не так), в основном ресторане справа (где окна в сторону холла) – тоже не работает. Наши телефоны переключались на мобильный интернет. Но и там, где WiFi есть – почему-то часть сервисов не работала – например, WhatsApp не всегда давал возможность звонить.
Бассейн – как повезет – могут греть, а могут и не греть. У нас первую половину отпуска и он, и горки в аквапарке были очень холодные.
Ну и про аля-карт – запись с 13-00 у входа в ресторан на сегодня и завтра. Мы были в Итальянском, Ливанском и Китайском. Пусть будет твердая 3.
В остальном – воздух, солнце, море. Отдыхать можно, но те, кто приезжают повторно (у них другого цвета браслет) – вызывают недоумение – неужели вам так нравится сервис этого отеля?
Вероятно, если бы ехать с настроем на "кубинский сервис", то было бы нормально (пожалуй, кроме еды и фруктов), но такого настроя у нас не было. Ожидалась приличная 5-ка. По факту – не больше, чем 3-ка да еще и подубитая :(
4
Anna I
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отэль отвратительный.На ресепшене ни чего не добъётесь.На русском не понимают вообще.С трудом отдали потерянные очки,пришлось подключать администрацию.Игнор полный.Територрия ужасная.Море мелкое,до глубины не доплыть-буйки.Для положительного отзыва работники просят написать самим отзыв об отеле с вашего телефона.Днём анимация по расписанию отсутствует.Бассейн ледяной,как в аквапарке,так и обычные.Не зависимо сколько человек в номере проживают(нас было трое),дают только две бутылки воды и два комплекта полотенец.Уборка отвратительная!Сюда ни кому не посоветую!
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 01 ноября 2024
The review is written in Russian and English. If you don't know Russian language, scroll down below ⬇️
Мы с семьей впервые решили поехать в Египет, и я стала искать оптимальный для нас отель, задачка непростая, если читаешь отзывы😂 В итоге мне посоветовал Movenpick бывший одногруппник из Египта, который здесь тоже отдыхал ранее всей своей семьей, и они остались в полном восторге. Прочитав отзывы, поняла, что минусы в этом отеле некритичны, главное написать предварительно в отель о своих пожеланиях, что я и сделала.
Прилетели с семьей в аэропорт Хургады поздно вечером, до отеля довезли нас минут за 30 (трансфер от туроператора, мы были первые по маршруту). На ресепшене нас встретили Eslam, Mahmoud, Hesham. Eslam сразу для нас нашел такой номер, как нам и надо было. Но у нас возникло вначале недопонимание. Обратите внимание на то, что номер Deluxe больше рассчитан на двоих, а не на троих человек. Или, например, на двух взрослых и одного ребёнка. В номере было две нормальные кровати и одна софа, которая раскладывается, и там совсем не жесткий матрас, кому-то может быть неудобно на таком спать. Балкон открывается только наполовину, если софа разобрана. Это конечно некритично, нас в итоге устроило. Но при бронировании я не обратила на это внимание, поэтому и возник конфликт. Но Eslam стойко выдержал наш натиск, подготовил для нас альтернативные варианты на следующий день, но мы уже к тому времени привыкли к нашему номеру, одной из нас было наоборот комфортнее спать на софе, так что мы извинились и остались в нашем номере.
Eslam нам потом помогал по многим вопросам, заказывал трансфер до Хургады и обратно, заказывал нам вместе со своим начальником Mr. Shady packed lunch с учетом всех наших пожеланий (мы не едим сахар и глютен) для того, чтобы мы его взяли с собой в день отъезда, отвечал на все наши вопросы. Mahmoud, Hesham и Ishim тоже всегда были рады помочь нам. Ishim говорит на многих языках, включая русский. Благодарю и Mr. Shady, он замечательно руководит своими работниками и отслеживает, довольны ли гости или нет. Спасибо 🙏🏻
В целом номера хорошие, все есть, запасы воды пополняются каждый день (1,5 литра на человека), но если вдруг она закончится, можно всегда попросить на ресепшене. И еще есть на территории кулеры. Каждый день убираются в номерах, у нас убирался замечательный лучезарный Mahmoud. Мы всегда были довольны чистотой в номере. Ему огромное спасибо🙏🏻
На всей территории отеля есть Wi-Fi, но не везде он хорошо работает.
Пляж отличный. Заход в море плавный, долго мелко, поэтому здесь некоторые купались даже с грудничками или загорали в воде. Еще фотографироваться удобно😊 Коралловые тапочки нам не понадобились. Полотенца меняют быстро, никаких очередей. Отель семейный, поэтому много семей с детьми, но никто никому не мешает, потому что пляж поделен на зону только для взрослых и зону для остальных, это очень удобно. Так, кстати, и в столовой сделано.
О еде. Позавтракать можно в двух местах: в Bay View с 7 до 10 и в Mama’s Eatery рядом с пляжем с 8:30 до 10:30, еще есть поздние завтраки до 11:30. Очень вкусный кофе😍 Чаи тоже прекрасны. Готовят омлет или яичницу так, как вы скажете, с тем, с чем вы пожелаете. Сыры, колбасы, овощи, фрукты, йогурты, большое количество выпечки (мы ее не едим, но ее было много, если кому-то это важно), есть детский стол. Обеды в Bay View: всегда было разнообразно: рыба, говядина, индейка, курица, говяжий язык, люля-кебаб, рис по-разному сваренный, мидии, картофель, овощи, зелень, фрукты (очень вкусные финики, гуава, цитрусовые, дыня и мн.др), квашеные овощи, сыры, овощное рагу и мн. др. Есть обеды и в Mama’s Eatery, и рядом с аквапарком, но мы там не были. Ужины проходят в Bay View. Ужины похожи на обеды, но разнообразнее. О качестве алкоголя сказать ничего не можем, потому что не употребляем. Десертов много, но не можем сказать, вкусные или нет, потому что не едим сахаросодержащие продукты, кстати, если вы тоже не едите, здесь будет очень комфортно питаться: в мясо/рыбу здесь сахар не добавляют ✨ Благодарим всех поваров, официантов и Mr. Zein, который всегда следил за тем, чтобы все в ресторане было и все посетители оставались довольны. Всем спасибо🙏🏻
На территории есть фитнес-центр, там практически никого нет, заниматься приятно, но мы в основном в номере свой комплекс упражнений делали на балконе.
Отдельно хочется отметить нашу соотечественницу, quality & guest experience manager, Любовь Фаустову. Всегда приветлива, готова решить любую задачу, элегантна: деловой стиль, высокий каблук. Также в восторге от нее все русскоговорящие, с кем нам довелось пообщаться.
В целом, персонал отеля очень дружелюбный, все стремятся угодить, улыбаются и соблюдают личные границы, что особенно важно. За это отдельное спасибо✨ Отдыхом в этом отеле остались очень довольны, благодарим всех! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
My family and I decided to visit Egypt for the first time. I spent a lot of time looking for the perfect hotel for our stay. This is a difficult task, especially if you read reviews of hotels😂 As a result, we decided on Movenpick. A former classmate of mine from Egypt recommended this hotel, as he had vacationed there with his family before and was completely satisfied. After reading reviews, I realized that although there were some minor drawbacks, the main point is to communicate your preferences to the hotel in advance.
We arrived at Hurghada Airport late in the evening and were taken to the hotel within 30 minutes. We were greeted at the reception by Eslam, Mahmoud and Hesham. Eslam quickly found a room that met our preferences. But we had a misunderstanding at first. Please note that the Deluxe room is suited for two people rather than three. Or, for example, if there are two adults and one child, the room has two regular beds and one sofa bed. There is not a firm mattress, so someone may find it uncomfortable to sleep on such a surface. If the sofa is disassembled, the balcony opens only half, this is of course uncritical, we were eventually satisfied. However, when booking, we didn’t pay close attention to this detail, which led to a misunderstanding. But Eslam endured it stoically, prepared alternative rooms for us the next day, but by that time we had already got used to our room. One of us was on the contrary more comfortable sleeping on the sofa, so we apologized and stayed in our room.
Eslam then helped us with many issues, ordered a transfer to Hurghada and back, ordered, together with his boss, Mr. Shady, packed lunch, taking into account all our requests (we do not eat sugar and gluten) so that we would take it with us on the day of departure, he answered all our questions. Mahmoud, Hesham and Ishim were always happy to help us too. Ishim speaks many languages, including Russian. Thanks also to Mr. Shady, he manages his employees wonderfully and keeps track of whether the guests are satisfied or not. Thank you 🙏🏻
In general, the rooms are good, water supplies are replenished every day (1.5 liters per person), but if suddenly it runs out, you can always ask at the reception. And there are also coolers on site. The rooms are cleaned every day, we had a wonderful cleaner with a warm and friendly smile, Mahmoud. We were always satisfied with the cleanliness of the room. Thanks a lot to him🙏🏻
There is Wi-Fi throughout the hotel, but it does not work well everywhere.
The beach is great. The entry into the sea is smooth, shallow for a long time, so, some people even swim with babies or sunbathe in the water here. It's also convenient to take pictures. We didn't need coral slippers. Towels are changed quickly, there aren't queues. The hotel is family-run, so there are many families with children, but no one bothers anyone, because the beach is divided into an adult-only zone and a zone for people with children, it is very convenient. By the way, it's done the same way in the restaurant.
About food. You can have breakfast in two places: at Bay View from 7:00 to 10:00 and at Mama's Eatery next to the beach from 8:30 to 10:30, there are also brunches until 11:30. There were very tasty coffee and teas. Cooks can make an omelet or scrambled eggs as you say, with whatever you wish. There were also cheeses, sausages, vegetables, fruits, yogurts, a large number of pastries (we don't eat this, but there was a lot of it), food for children.
Lunches are at Bay View: there has always been a variety: fish, beef, turkey, chicken, beef tongue, kebab, rice cooked in different ways, mussels, potatoes, vegetables, herbs, fruits (very tasty dates, guava, citrus fruits, melon, etc.), pickled vegetables, cheeses, vegetable stew etc. There were dinners at Mama's Eatery, and next to the water park, but we were not there. Dinners are held at Bay View.
Dinners are similar to lunches, but more varied. We can't say anything about the quality of alcohol, because we don't drink it. There were a lot of desserts, but we can't say if this is delicious or not, because we don't eat sugar-containing products. By the way, if you don't eat either, it will be very comfortable to eat here: no sugar is added to meat/fish here. Thank you to all the chefs, waiters and Mr. Zein, who always made sure that everything was fine in the restaurant and all the guests were satisfied. Thank you all🙏🏻
There is a fitness center on site. It is not crowded and pleasant to exercise there. But we mostly did our set of exercises in our room on the balcony.
Separately, I would like to commend our compatriot, quality & guest experience manager, Lyubov Faustova. She is always friendly, ready to solve any problem, elegant: business style, high heels. Also, all the Russian speakers with whom we had a chance to talk are delighted with her.
In general, the hotel staff is very friendly, everyone is eager to please, smiling and respecting personal boundaries, which is especially important. Special thanks for that✨ We were very satisfied with our stay at this hotel, thank you all!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
12
Алексей Д
Дата отзыва: 25 октября 2024
Первое впечатление для гостей из России, это то, что нет русскоговорящих сотрудников на ресепшен, русскому гостю выдается листовка об отеле на чешском языке?! Ни на одном стенде в отеле нет информации на русском языке, в отличие от всех других отелей Египта в которых мы были, а были в очень многих и очень престижных. О номере: мебель усталая, шампуни не подливают, воду надо отдельно просить, стаканы не моют, убирают плохо. Шапочка для душа одна на две недели, и не важно что порвалась. Лежаки у моря , по ним плачет помойка, заброшенное место. Сотрудники пляжа у бассейна торгуют лежаками , даже занятые ранее другими. Массовые пьяные оргии в баре у бассейна администрацию отеля не беспокоят . Все перечисленное это яркое отличие от всех пятизначных отелей, в которых мы отдыхали.
20
Ivan T
Дата отзыва: 25 октября 2024
Хороший отель, своих денег стоит. Отдельная благодарность Исламу и Абдаллаху на ресепшене. Хорошая обстановка в зоне пляжа, есть места доя детей и доя взрослых. Так де это касается и бассейна, есть бар. По вечерам проходят хорошие мероприятния в театре
12
Элла С
Дата отзыва: 21 октября 2024
70% процентов номеров не имеет балкон, было отравление после гриля, еды скудный ассортимент, в целом на 3 . Интерьеры самого отеля совсем не соответствуют звездности. Неизменно и не понравилось - это постоянный довольно сильный ветер, мелкое песчаное море, коралки не нужны, взрослым практически не поплавать, пляж нормальный, зонтов и шезлонгов много. Работники хорошие, стараются. Есть русскоговорящий персонал.
Вокруг пустыня, город далеко, в данный отель не вернусь.
20
A F
Дата отзыва: 14 октября 2024
Отдыхали в октябре 2024г. Выбрали отель по отзывам. Не ошиблись. Отель шикарный! Очень ухоженный, чистый. Персонал приветливый. К просьбам реагируют быстро. Есть теннисный корт, в фитнес клубе есть все базовые тренажёры, тренер всегда рад помочь. Рядом с фитнесом - спа салон, рекомендую посетить. Бассейн с баром! В 15:00 - время мороженого, так же в любое время возможно купить мороженое мовенпик! С 16:00 - час шоколада🤩 Пляж чистый, шезлонгов очень много, заход песчаный, через пирс - коралловый! Питание разнообразное, вкусно, за качеством следят, так же включено 4 ресторана по системе Аля-карт🔥Есть аквапарк! Мы остались очень довольны! И обязательно планируем вернуться в этот отель!
20
Nicoleta N
Дата отзыва: 12 октября 2024
Все было идеально, персонал очень доброжелательный и a - la - карт рестораны - это поход. На пляже песок вместо камней, как в некоторых других местах. Номер был новый и очень чистый. Сенсационный аквапарк. Рекомендуем для пары или семьи ! 👍🥂🌞🥳❤
20
Marjory I
Дата отзыва: 08 октября 2024
Прекрасная неделя на солнце много улучшений с моего последнего посещения номер вау ... ..инвалидный доступ к пляжу ... .. Ливанец с шеф-поваром Роджером совершенство
Мамы закусочная на пляже на завтрак выдающийся
Некоторые новые лица, которые очень беспокоятся о вашем удовлетворении и если какие-либо улучшения отзывы могут быть даны
Экологическая ферма показывает все обязательства и будет производить удивительные продукты для кухни
Мистер Фарук, вы, как всегда, делаете выдающуюся работу.
20
Freedom22112794012
Дата отзыва: 07 октября 2024
Хорошая территория с большим бассейном, широким пляжем. Уютное местечко на пляже с африканскими шарфами ручной работы. Идеальное место для семейного отдыха. Еда довольно хорошая, хотя говядина несколько странная. Море мелкое, пара небольших риффов рядом с пляжем, приятно для детей.
20
Jakub V
Дата отзыва: 06 октября 2024
Сейчас я пишу свой честный и личный опыт.
После Рединга дал сказать последние 50 отзывов я думал изменить этот отель, но в конце концов я был так счастлив, что не сделал этого! Со мной и моей семьей не случалось никаких жалоб, и мы действительно наслаждались нашим временем (в основном в превосходном Аквапарк🤩, из-за наших видов 2 и 4 лет) персонал Есть превосходный, а также хозяйственный, основной, бассейн и пляжный бар! 🍻 Менеджмент также действительно заботится и его благо вы можете встретиться с ними лично в ночь коктейлей 🤝 Главный ресторан и ресторан Аквапарк в порядке, но я настоятельно рекомендую забронировать минимальный один раз специальный ресторан итальянский🤌 и Лебанессе👌 уровень питания и обслуживания это что-то другое🔝 (монгольский и китайский мы не пытались) Национальность квестов в основном чешский, Россия, Польша и китайский, что только действительно злит😡, было поведение какого-то квеста, которые ведут себя неуважительно к персоналу и играют, как они что-то большее, но в конце концов после отпуска возвращаются к своей смене работы за среднюю зарплату ЕС🤣 что меня удивило негативно, так это то, что не столько квесты дают чаевые🤔 персонал действительно старается сделать все возможное, чтобы удовлетворить вас и если вы даете им хотя бы один доллар/евро они действительно ценят это и чем будут делать все, что видите в ваших глазах��� они заслуживают чаевых! Только представьте, что вы находитесь на их позиции и работаете в 35 - 45 градусах за 150 - 200 долларов более 300 часов ежемесячно !!️ Убедитесь, что мы вернулись в следующем году, и мы берем также другие семьи / семьи 🥰
От всего сердца благодарю🙏
Best regards Jakub Vach
20
Ольга Б
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отзыв мой будет длинным. В целом отель классный, огромная очень ухоженная территория, хороший номер нам достался с балконом выходящим на горы и сад, номер достаточно чистый, убирали каждый день. По еде,сначала мне не понравилось, а потом как то привыкла, есть разнообразие, курица, рыба, мясо, всё довольно вкусно, а вот с детской еды надо бы добавить, мои дети ели только огурцы и бананы и это почти 2 недели. Отель находится в дали от города, магазины и аптека только на территории отеля, за отелям пустыня и всё, если в магазинах можно поторговаться, то вот с аптекой всё печально, лекарство которое стоит 2 доллара в городе, тут продают за 12(. Мои дети на 2 день слегли с кишечной инфекцией, но это частая практика в целом по стране, кому то конечно везёт, но не нам, у меня обе лежали, младшая 3 дня, старшая 1,лекарства нужны были срочно, пришлось покупать в отеле. Берите с собой лекарства от этой бяки, энтерофурил, сорбенты. До города почти час езды на машине, а всё экскурсии в основном с Хургады, мы мотались в город раз 5, честно устали от дороги. Море чистое, персонал Мега дружелюбный, всегда контактируют с гостями и детьми, никто не стоит с протянутой рукой за чаевыми (как у нас было в другом отеле), есть в отеле девушка менеджер Любовь, как повезло отелю что она у них есть, она решает вопросы с нашими соотечественниками, так как местные арабы моя твоя не понимать. Отель больше для семей с детьми, тут нет тусовок, всё тихо и спокойно, релакс. На контрасте соседний отель слева, там сутками гремит музыка, проходят какие то конкурсы, тут такого нет, есть аниматоры, парни и девушки стараются, но драйва и огня нет, отель не для тусовок. Для семей с детьми тут конечно рай, да и много тут детей половина отеля точно. Пляж песчанный мелкий, для детей отлично, взрослые заходят подальше метров на 300, есть пару кораллов с рыбками, можно понырять с маской. По ресторанам а ля кард, это конечно печалька, в итальянском было настолько всё пересолено, что есть невозможно, монгольский очень жирно всё и много масла, китайский тоже не зашёл, практически как и монгольский та же еда, вот четвёртый ливанский очень вкусный гриль ресторан, даже дети ели на ура. И что мне не понравилось это постоянные ветра, втоже, дул не переставая, может это сезон такой мы были в конце сентября, то ли местность, но нас это сильно напрягало. Аквапарк хороший, для детей и взрослых, детям очень зашло, да и мне тоже, отличные горки. Отель оцениваю как Египетскую 5*, в принципе соответствует своей звездности
16
Ruzznna A
Дата отзыва: 26 сентября 2024
otdixaem v etom otele otel otlichniy more velikolepnoe personal ochen drujelyubniy spasateli smotriteli na kajdom shagu ochennn vnimatelnie pogoda otlichnaya edaaa neopryatna stavlena ne vkusnaya povtoryushaya ne interesnaya bivaem v sport zale fitnes trener priyatniy vnimatelniy velikolepnoy ulibkoy terpeliviy i ochen krasiviy spasibo Abd Allah obshaetsya s posetitelyami ochen vejlivo nu i chistots v osmovnom srednyya kajdiy den organizuyutsya shou i koncerti mi ochen davolni ottdixaem velikolepno samoe glavnoe chta zdes spamoynaya atmisfera no na chet edi nadi vladelcu otela peresmitrec
16
Anastasia R
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отдыхали все семьей в этом отеле. Питание, анимация каждый день разные. Пляж песчаный и чистый, можно посмотреть рыбок, есть небольшие кораллы. В аквапарке горки для всех возрастов. Уборка в номере очень хорошая, отдельная благодарность Кариму, вежливый и внимательный.
10
Maryna
Дата отзыва: 24 сентября 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ. ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ В ОТЕЛЕ, БОЛШАЯ ЧИСТАЯ КОМНАТА, БОЛЬШОЙ ПЕСЧАНЫЙ ПЛЯЖ, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ЕДА. ПРИЯТНЫЙ ВЕЖЛЕВЫЦ ГОТОВЫЙ ПОМОЧЬ ПЕРСОНАЛ. ❤️❤️❤️
20
Mohamed Kassem
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Удивительное и комфортное пребывание, доброжелательный персонал, потрясающие удобства
Чистые комнаты, хорошие шоу и анимационная команда усилили свое шоу, чем в прошлом году,
Персонал очень доброжелательный, и у вас есть полный доступ ко всем удобствам
Спа-центр немного дорогой, но общий опыт потрясающий
4
Laura N
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы действительно с нетерпением ждали этого праздника, но... много носов, отель очень датирован , комната нуждается в ремонте, персонал не профессионал, нужно переквалифицировать, высокомерный персонал, слабое управление, анимационная команда всегда спрашивает почему, раздражает. 2 *
16
DayTrip33626314271
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле. Лучшее, что случилось со мной и моей девушкой, была Эли - уборщица в отеле. Очень полезный и грамотный человек. Каждый раз, когда я видел его в коридоре, у меня на лице была улыбка. Али определенно сделал наше пребывание более приятным, с хорошей уборкой и всегда красиво украшенной кроватью. Сам отель современный. К сожалению, еда оказалась не по нашему вкусу. Не так много мероприятий - но, может быть, мы не привыкли к типу all inclusive отдыха. Я могу порекомендовать этот отель специально для обслуживания - Али, спасибо.
Артур и Анастазия;
room 2035
8
Снежана И
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Были в этом отеле в апреле 2024 года повторно, были в феврале 2023 и нам очень здесь понравилось.
Но в 2024 году все в отеле изменилось, а именно отношение персонала:
1.Все началось с первого дня- нам несли дополнительную кровать в комнату с 15 часов до 21 часа. И принесли только после того , когда я уже несколько раз позвонила на ресепшен и несколько раз подошла на стойку guest relation ( стойка возле ресепшена для всех непонятных вопросов).
2 ой момент- в отеле якобы любят и уважают туристов , которые прилетают к ним повторно. Из всех привилегий постоянных клиентов нам принесли только тарелку с фруктами с гнилым бананом, больше ничего не было за весь период отдыха! Обещали заменить эту тарелку фруктов, но так нам ее и не принесли - об этом я сказала сотруднику отеля Артему, но он только мило улыбался и ничего в итоге не сделал.
3. Уборка в номере плохая, воды приносят мало
4. В аквапарке особое отношение к местным арабам. Был случай без спроса у нас забрали лежак для арабов.
Нас просили покинуть горки, а потом там бегали дети арабов, а нам говорили горки не работают. Моя дочь получила ожоги от солнца на плечах и решила один день плавать в футболке в бассейне аквапарка ( ей было очень больно), но подошел сотрудник аквапарка и попросил ее выйти из бассейна и снять футболку! Хотя мы каждый день видели там египетских детей, которые там плавали в любой одежде. Но в тот день египтяне уехали и мою дочь уже не пустили в бассейн.
Потом один день тот же самый сотрудник аквапарка забрал у нашего друга перельницу и запретил курить возле бассейна! Когда все там курили!!каждый день! Сотрудник Мухамед с неровными зубами.
5. Случай в лобби баре! Там висит объявление, что нельзя с детьми- мы придерживались этого правила и не заходили туда с детьми, но потом я увидела, что там проводят время родители и с грудничками и с другими детьми .
Мы зашли вечером в лобби бар с детьми выпить спрайт сели у выхода за столик, спокойно пили спрайт. И вдруг подходит официант и говорит, что детям нельзя здесь находиться,мы не ушли - я ему сказала : почему другим можно , а нам нельзя? Потом подошел управляющий и попросил выйти! Меня такой напор дико удивил и мне стало очень неприятно! Они довели меня до слез! Отношение отвратительное!
6. Официант в основном ресторане ( часть ресторана, которая на улице, в стеклянном зале) демонстративно всегда проходил мимо нас и шел к европейцам и улыбался им. Наши заказы и слушать не хотел! Хотя по нашему браслету было понятно, что мы постоянные гости.
7. На пирсе было также. Охранник на пирсе как-то закрыл пирс и выгнал нас, а потом спокойно пропустил Египтян прогуляться по пирсу.
Я очень разочарована таким отношением к постоянным гостям!
16
Виктория Большакова
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Хороший отель ,были небольшие проблемы при заселение .Но благодаря сервис менеджеру Любовь все решили.
Поразила скорость решения и оперативная обратная связь .Приятно ,что в отеле есть русскоязычный менеджер готовый все решить .
Очень вежливые ребята в ресторанах и те кто занимаются уборкой .
Всегда готовы помочь ,очень контактные .
Отличный аквапарк для детей и взрослых ,есть даже отдельная зона для подростков о 6 до 12 лет .
По еде все стандартно ,все есть .
Голодными не останетесь .
4 ресторана на территории отеля (Китай ,Монголия ,Ливан и Итальянский )
Прекрасный шеф Роджер ,очень приветливый и всегда интересуется у гостей все ли понравилось .
Море прекрасное ,для детей супер
Достаточно мелко и очень теплая вода .
В отлив образуется небольшой островок на котором можно загорать прямо в воде .
Для детей каждый день дискотека ,есть активности и для взрослых (аквааэробика ,йога и т.д)
Остались положительные впечатления от поездки .Спасибо команде отеля
16
Наталия В
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличный отель для отдыха с маленькими детьми. В отлив очень мелко дети в восторге. Взрослым плавать негде. ВСЕ закрывается в 23.00. даже кофе нет. Никакой жизни для молодежи, никаких дискотек. В остальном твердая пятерка. Аниматоры, спасатели норм.
12
Виктория Большакова
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Приехали в отель в 00.45
Нам дали номер 4079.
В 1.30 примерно звонить в с вызовом меня не ресепшен .Типо нас заселили не в тот номер ,более лучший и надо доплатить .
Ребенок спит ,мы 15 часов в дороге ,ночь глухая .
С ресепшена звонили пока я не спустилась ,чтобы мне сказать что надо доплатить 10$ за каждую ночь ,если мы хотим остаться в этом номере .
Итого 70$ .
Я договорилось что заплачу за одну ночь ,сегодня уже утром .
Странная ситуация ,похожая на выклянчивание денег и создание максимального дискомфорта ,так как они видели что мы с маленьким ребенком .
Потом зачем-то начали стучать в дверь,принесли типо ужин в 2 часа ночи .
Еле утихомирили ребенка ,так как он не спал весь день .
Не корректное поведение со стороны работников ресепшена .
Испортили первое впечатление об отеле .
Вымогая у меня деньги за улучшение номера
12
Jul_mur
Дата отзыва: 23 августа 2024
Были в этом отеле 7 дней. Отель расположен в 50 км от Хургады. Впечатления смешанные: отель неидеальный, персонал дружелюбный.
При заезде в номер обнаружили сломанные выключатели у прикроватных светильников (были вдавлены в изголовье кровати), отломана щеколда на входной двери (не знаю, для чего она нужна, но след на дверном стояке остался), полотенца были с дырочками. Выключатели починили быстро, в течение 20 минут.
Плюсы: удобная кровать, по 2 подушки на каждого гостя (разной жесткости). Уборка номера каждый день, белье и полотенца не меняли.
У отеля красивая ухоженная территория.
Минус и очень большой - это организация обедов и ужинов. В начале в столовой уже накрыты столы, лежат салфетки и столовые приборы. Но после того, как стол освободился, можно прождать официанта с чистыми приборами минут 20. И вообще столов мало. Если приходишь не в начале обеда/ужина, то свободный стол надо поискать (у нас иногда уходило минут по 15). Это очень неудобно!!
Питание не самое разнообразное. Кусочки филе рыбы жареные, жареная курица, тушеная говядина, овощи на пару, 2 вида риса (обычный и с какими-нибудь добавками/специями), макароны (в белом соусе, с красным соусом и без всего), картофель жареный (совершенно невкусный!! удивительно); свежие овощи в нарезку, фрукты (яблоки, бананы, невкусная дыня, вкусные финики). Хлеб и булочки пресные.
Пляж: чистый, лежаков много, всегда можно найти свободный. Лежаки, правда, уже старенькие, местами сломанные, порванные. Вход в море удобный, долго, очень долго мелко.
У бассейна найти свободный лежак непросто, если пришел не с самого утра.
В целом впечатление от отеля не располагает к повторному посещению.
8
Павел Н
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отзыв написала молодая пара, которая предпочитает в отдыхе качество, комфорт и благоустройство. Внутриотельным досугом особо не интересовались.
Заселили в очень потрёпанный номер, с ужасной уборкой, что очень испортило настроение. На просьбу поменять номер - сказали, что нет свободных и направили в номер клининг, который из кучи наших жалоб, только убрали жвачку с кровати и поменяли пододеяльники. Попросил переселить, если освободится какой то другой номер, но так никаких предложений не поступало, хотя менеджер клининга сказал, что на следующий день "по любому будет номер".
Кондиционер работает только на максимальной мощности, т.е. вам будет в этом номере либо жарко либо очень холодно. Он может работать на автомате, но не в нашем случае - неисправен регулятор(пульт управления) тоже всё старое.Постельное в катышках - неприятно лежать.
В душевой имеются: шампунь, гель для душа, кондиционер, для рук. Напор воды нормальный.
Чтобы запереть дверь на внутренней замок , нужно применить ОЧЕНЬ большие усилия. Аналогично с окном - как открываешь сразу опускается вниз с петель, чтобы обратно закрыть тоже нужно корячится.
Состояние комнатного телефона удручает(фото прикреплю). На просьбы, что то пополнить в номере через телефон, реагируют только со второго звонка.
Мини бар только 2 бутылки воды по 1.5л
Сейв имеется, халата и тапочек нет.
Расположение номера: правое крыло, если смотреть на море 3 этаж, балкон отсутствует, развесить одежду можно в душевой, за ночь в принципе высахает
Wi-fi площадь покрытия территории нормальная, но скорость слабоват. Максимум показала 520кб/с загрузки
Ежедневная уборка на 2/5, за 5 дней не убрали волосы в душевой, которые были до нас. Питание не понравилось 2/5, не без проблем с кишечником, хотя не злоупотребляли разнообразием. Пляж - вход настолько плавный, что после одного захода в море по грудь, больше не захотелось в нем купаться - слишком далеко идти по колено. Бассейн норм, но критически не хватает шезлонгов, хотя места для них предостаточно. Про аквапарк мало что могу сказать, ходили один раз, очень большая очередь на самую интересную горку, при том, что двойную ватрушка свободную практически не найти(она там нужна).
Территория отеля в принципе нормально, но бухта такая, что бывает сильный ветер. Имеются магазинчики: сувениры, аптека, одежда, духи, но рекомендую покупать хотя бы в сензо молле там дешевле.
4
Anna K
Дата отзыва: 15 августа 2024
Первое впечатление об отеле такое, что больше сюда не поедем 100%. Ехать и надеятся повезет или нет, не тот вариант отдыха. Первый день, приехали в два часа ночи. Заехали в номер и началось. Для ребенка нет спального места, одеяла, полотенца и иных моющих принадлежностей. Пришлось идти на ресепшен, принесли кровать, и получилось, что ходить можно только боком. И матрас такой себе, как на досках, одеяла так и не увидели. Далее не работал туалет. Напомню с ребенком в два часа ночи приехали, опять на ресепшен, рабочий стал ремонтировать. Попросили заменить номер, отказали. В итоге два часа просидели пока все сделают. На следующий день номер так и не поменяли.
Утром если не пришел с начала завтрака, то ждать нечего, убирают столы медленно, столовых приборов поискать ещё надо. Поздний завтрак ни о чем: булочки, чай, кофе. Бассейн , где по середине бар, если бы не курили, то было бы нормально, но по бокам бассейна грязь, ее убирают, но уже не приятно. Соглашусь с теми, что кроме горок и моря ничего положительного нет. Браслеты при заезде не выдали, самостоятельно получили, как и второй ключ, так как выдали только один.
Ещё об уборке, такое ощущение, что все что с номеров, выметают в коридор, там клубья волос летают. И зачем в номер класть коврик, если его никто не чистит.
16
Valeria B
Дата отзыва: 28 июля 2024
Мы отдыхали в Египте в данном отеле в июле 2024 г. Хороший отель. Классный пляж, есть бассейн, крутой аквапарк. Номера не новые, но вполне приемлимые. Питание на мой взгляд хорошее, без изысков, но достаточно разнообразно. Анимация есть, при огромном желании можно во всём участвовать. Некоторые аниматоры были слишком настойчивыми, это надоедало.
Отдыхали 10 дней, поэтому конечно свой пляжный отдых разнообразили экскурсиями от агенства camitour.com. Ездили на индивидуальную экскурсию в Луксор, был русскоговорящий гид, на банановом острове дали целый пакет бананов, мы их ели потом неделю. Также были на батискафе, ребята которые там работают очень крутые, позитивные. Получилось намного экономнее, чем экскурсии от туроператора. Всё понравилось.
В последний день из отеля нас забирали в 19:00, но вопреки некоторым отзывам никаких проблем с обедом и пользованием бассейнами, аквапарком, барами не было. Если кто-то спрашивал почему нет браслета, спокойно объясняли ситуацию и нас обслуживали.
8
Лия И
Дата отзыва: 27 июля 2024
Пляж отличный, заход ровный и постепенный, в главном ресторане был единственный отзывчивый и всегда приходящий на помощь официант( Набил), на этом плюсы закончились!!!
*Отель конечно так себе, номера уставшие (что-то уже отваливается, холодильник воняет, сейф так и не сделали за весь отпуск (12 дней!!))
*В ванне стоит вода когда моешься.
* Уборка так себе (2 из 5)
* Еда в главном ресторане -Голодными конечно не останетесь, но точно не для отеля 5 звезд(3 из 5)
* Территория маленькая. Гулять негде
* Анимация очень слабая
* Аквапарк нормальный
* В выходные заезжают в огромном количестве местные, которые очень нагло и необразованно себя ведут, детей не видят и просто идут прям по ним!!
!!! В день выезда обед не дали! Забирали нас из отеля в 20.00, номер только со скандалом, орами и криками дали за 10 долларов до 16.00. хотя мы с двумя маленькими детьми!!!
20
history70
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхали с мужем в данном отеле с 03.07 по 13.07.В Египте не первый раз. Остались очень довольны отдыхом: отличное питание, хороший пляж, большой аквапарк, внимательный персонал, ненавязчивая анимация, вечером-живой звук, хороший номер.(4055).Чувствуется слаженная, командная работа ВСЕГО персонала. Хочется поблагодарить ВСЕХ работников отеля, особенно официантов основного ресторана - Алекса и Ибрагима. Спасибо за прекрасный отдых! Будем рекомендовать Ваш отель своим знакомым.
12
Алёна
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыхали в данном отеле в конце мая - ожидали 5* отель, но на самом деле было разочарование с самого приезда.
1. Заехали в 22 часа в ужасный номер 4129 для инвалидов (со специальным туалетом и поручнями - зачем?) с плесенью, пылью, отваливающимися светильниками и шторами. Вид - на пустыню и мусорку. Уборка в номере - на 3-ку (пыль везде, к ногам мусор липнет - тапки, халаты и зубные принадлежности- это не про этот номер). Воды в номере - две бутылочки по 0,6 л - и больше её нигде не взять (и это в жару и на троих человек!). С питьевой водой это вообще отдельный трэш - всё бегают с пустыми бутылками, чтобы набрать хоть где-то воду (в ресторане нельзя, в кулере на пляжном баре нельзя, в тренажерке нельзя; можно только в кулере на пляже куда специально надо идти из номеров, а это совсем не близко!) или днем брать в стаканчиках в баре.
Через пару дней попросили поменять номер (предоставив фото и видео) - сказали, что свободных нет (хотя отель был заполнен на 1/3 - лежаки всегда пустые были и в ресторане работала только одна половина зала пока не начались каникулы у детей и не стали подтягиваться отдыхающие) Был Де люкс и попросили доплатить - не стали трепать себе нервы - доплатили, переехали в номер на первом этаже (1104) с видом на бассейн и с небольшой террасой. Но… в номерах на первом этаже - очень много комаров, которые залетают из коридора через огромную щель под дверью!
Кондиционеры - ночью отключаются часа на 3-4 (точно не поняли) и в 6 утра включаются (когда в комнате уже духота и жарища)! В номере Де люкс качественно убирался молодой парень и делал каждый день различных животных из полотенец- мелочь, а для ребенка приятно.
2. Ресторан. Еда однообразная, на второй неделе надоедает. Детское меню - это вообще ужас: одна ВСЕГДА рисовая ооочень сладкая каша, сухие несъедобные сосиски, пюре и очень жесткие фрикадельки.
Фрукты- яблоки, бананы, апельсины, мандарины. Пару раз был арбуз- сразу его разбирали и дыня раза 4. Морепродуктов за 11 дней не было ни разу, а рыба - тушеная одного вида и пару раз на гриле. На ужин выручали рестораны А la cart, куда надо было записываться накануне (очень приятный молодой человек резервировал столики в 4 ресторана - рассказывал про них и советовал).
3. Море - оооочень мелкое. Для любителей поплавать- не вариант.
4. Детская анимация была представлена только вечерней дискотекой в 30 минут и всё. ШОУ для взрослых слабенькие, скучные, повторяющиеся.
5. Бассейны были чистые, обслуживающий персонал постоянно следил за территорией, чистил бассейны, мыли лежаки.
6. Спасатели у бассейна не просто сидели на вышке, а действительно наблюдали за купающимися и даже ныряли пару раз к детям, которые не могли выкарабкаться из воды.
7. Аквапарк - большой плюс для данного отеля (вероятно из-за него и есть 5*). Хорошие горки, отдельные зоны по возрастам, ребята наблюдатели-спасатели молодцы - делали свою работу на 5!
8. Как писали ранее - не понятна работа снек-бара - работают в обеденные часы, когда все в ресторане. Но с 16 до 19 час перекусить с ребенком нечего от слова СОВСЕМ! Из ресторана еду выносить нельзя, ну и таскаться с булками с обеда - так себе удовольствие в 5* отеле.
9. Хороший спортивный зал - отличный тренер, разнообразные тренажеры, вода с лимоном и апельсином, хорошо работающий кондиционер.
10. У мужа был день рождения- был презент в виде красивого тортика (но надо о дате не один раз напомнить на ресепшене). Сходили в СПА-салон на массаж - за эти деньги- очень слабо. Не понравилось.
11. В холле отеля - молодой человек Артем помогал решить конфликтные ситуации, но на ресепшене там своя недоброжелательная аура, где действительно к отдыхающим из России относятся не очень.
ВЫВОД- возможно, если отремонтируют номерной фонд, разнообразят питание и анимацию, отношение к россиянам- будут и здесь настоящие 5*, но пока нет. Советую рассмотреть другие варианты и читайте всегда отзывы!
20
Larusik
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отличный отель, отдыхали в середине июня с подругой, чистые комнаты, прекрасный зал, отзывчивый тренер Махмуд, ходили каждый день, очень комфортно заниматься, еда свежая, разнообразная!
Погода шикарная, по алкоголю не скажу, не пьем.
20
Карина А
Дата отзыва: 13 июня 2024
Долго выбирали отель, где можно было бы отдохнуть хорошо, но при этом не переплачивать. И нам повезло! Спасибо нашему турагенту за дельный совет – он посоветовал нам отель немного дальше от центра, но при этом мы смогли значительно сэкономить. Отель, к сожалению, оказался вдали от цивилизации, посреди пустыни. Окрестности не порадовали ни магазинами, ни кафе, ни развлечениями. Стоит отметить, что подобная ситуация характерна для многих отелей в этом районе. Отель Mövenpick: простор, сервис и интернациональная атмосфера. Отель порадовал своей обширной территорией, где можно отлично провести время, не выходя за пределы комплекса. Здесь каждый найдет место по душе: ухоженные сады, тенистые аллеи, уютные беседки – все располагает к спокойным прогулкам и отдыху. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса, который является визитной карточкой сети Mövenpick. Персонал отеля вежливый, внимательный и всегда готовый помочь. Еще одной особенностью отеля стало его интернациональное сообщество. Здесь отдыхают туристы со всего мира, что создает неповторимую атмосферу. Приятно удивило, что среди сотрудников отеля есть русскоговорящие, что значительно облегчает общение. В целом, отель Mövenpick полностью оправдал наши ожидания. Это отличный вариант для тех, кто ищет комфортный отдых с высоким уровнем сервиса в окружении интернациональной атмосферы. Несмотря на то, что отель был открыт в 2013 году, он не выглядит устаревшим. Здесь регулярно проводятся обновления, и год назад прошел ремонт номеров. Стоит обратить внимание: Номера без балконов: При бронировании учтите, что самые простые номера не имеют балкона. Делюкс: Если для вас важен балкон, рекомендую обратить внимание на номера категории Deluxe. Впечатления от номера: Свежий ремонт: В номере сделан свежий ремонт с использованием новой мебели. Обновление: Обновлено абсолютно все, включая текстиль. Просторный: Номер достаточно просторный, а балкон просто огромный. Вид: Правда, из нашего номера был вид на окрестности. Wi-Fi: На всей территории отеля, включая номера, работает бесплатный Wi-Fi. По египетским меркам он достаточно быстрый. Анимация ненавязчивая, стандартный набор активностей. Отдельного внимания заслуживает экскурсия в Луксор, которую мы выбрали вместо стандартного предложения от гида. Небольшая группа: В группе было не более 8 человек, что позволило нам получить максимум внимания от гида и сделать экскурсию более комфортной. Передвижение на микроавтобусе было удобным и быстрым. Благодаря продуманному маршруту мы смогли увидеть все основные достопримечательности Луксора, не тратя время на ненужные остановки. Это я про дорогие магазины) Экскурсия включала в себя посещение не только самых популярных мест, но и менее известных, но не менее интересных локаций. За организацию и очень хорошую цену спасибо компании сами тур их сайт легко найдете в интернете по названию. Мы всем очень довольны!
20
Пользователь П
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхали семьей с 8 по 16 июня.
Номера тут интересные (ванна и туалет с дубовыми распашными дверьми без замка, но зато имеют стекло во всю стену в комнату). Балкона не было, а очень хотелось. Попросили поменять номер, поменяли в тот же день (без доплаты). Минибар платно. Бесплатно только вода.
Аквапарк через дорогу от отеля, но сколько раз ходили так ни одной машины и не видели. Большой, имеет три зоны: для совсем маленьких, для деток до 12 лет (10-летнего сына не привлек) и для 12 (вот там можно погонять). На каждом этаже горок стоят спасатели и контролирую этот процесс. Внизу стоит спасатель и тоже все контролирует. Шанса скататься кому-то на голову нет. Очереди на горки нет. Все чистенькое, беленькое.
Пляж. Полно свободных мест. Приличное расстояние между зонтиками. Заход в море удобный, ровный, мелкий. Ребенок не утонет. Взрослым можно пройтись по пирсу, там занырнуть, проплыть вдоль буйков и по песочку выйти на берег. И тут тоже есть спасатели и на пирсе и на берегу. Они, реально, за вами следят.
Персонал отеля очень услужливый. Спасатель на пляже с именем Badawy хорошо говорит на русском, помогает поставить лежак в тенёк, полотенца постелить. Т.е. такие вещи которые в других отелях ты делаешь не задумываясь. Выдали тебе полотешко и вот ты с ним бредешь с пляжной сумкой на перевес в поисках незанятого лежачка.
Полотенца выдают на пляже, у бассейна и в аквапарке.
В бассейн ходили в 12 часов (на аква-аэробику). Найти свободные лежаки можно легко.
Питание. Обычное. Овощи, фрукты по сезону, говядина, курятина, рыба и т.д.
С 15 до 16 мороженое у бассейна
С 16 до 17 шоколад в лобби
С 13 до 16 на пляже кафе mama’s - пицца, фри и т.д.
Очень спокойный семейный отель.
4
Александр Л
Дата отзыва: 13 июня 2024
Итак обо всё по порядку
Конечно отдельную благодарность в кавычках стоит оставить Анекстуру, что я уже сделал на их официальном сайте! Очень прошу быть всех с ними внимательным при выборе экскурсий и задавать вопросы относительно времени отправления и условий возврата денег при аннулировании. А теперь отель....
1. Старейший номерной фонд со всеми вытекающими старыми кондиционерами, забитыми душевыми, плесенью и запахами неприятными из всех мест, старинной мебелью.
2. Несмотря на лучезарный улыбки "коридорных" качество уборок безобразное (пыль под кроватями, на столах, элементарное отсутствие туалетной бумаги). Они конечно все приносят и ремонтируют, но если на это обратить внимание. Гостеприимность - это не про них совсем.
3. Кухня, это не 5 звёзд, максимум 3. Если вы едете сюда на 5 и более дней, готовьтесь к тому, что ваши приёмы пищи будут связаны с тем, чтобы найти, что покушать! Очень скудное меню! А самое неприятное, что оно не меняется! Как можно на завтрак предлагать рагу и картофельное пюре вместо каши - загадка. Фруктов тут 4 вида: бананы - есть можно, дыня - вода, финики - безвкусные, апельсины - чуть сладкие, грейпфрукты - вода. Арбуз давали, очередь, давка))) всё в лучших традициях 5 звёзд)
4. Вода, вода тут ужасная, везде, из крана, в бассейне, но самое главное: будьте внимательны со льдом в ваших бокалов. Лучше не просить его класть, он делается из воды из под крана. Мороженое у них тут очень тоже интересное, видимо они молоко тут не видят! В 15 часов раздают какое-то нестле, но по вкусу в него молока забыли положить, но это на любителя.
5. Алкоголь - пройдите мимо! Самое дешёвое вино из "К.Б" будет приятнее той барматухе, что тут подают. Виски, Джин и иной алкоголь - это вода со спиртом и акварелью (крепость определить не удалось)
6. Единственным светлым пятном отеля является аквапарк, очень неплохие горки, неплохой рестик с фастфудом (маленькое светлое пятно в вашей гастрономической карте начиная с 3-4 дня пребывания), но и в аквапарке есть своя боль - грязный и неприятно пахнущий бассейн!
7. Анимация, она тут номинальная, но по факту однажды посидели 10 минут и покинули. Нет души, нет огня! Люди просто выходят. как к станку! Такие анимации очень странные для отеля 5 звезд, повторюсь тут их 3!
8. Море! Это отдельная боль! Красное море - это дивной красоты жемчужины мирового водного бассейна. Но в данном отеле умудрились испортить даже этот дар планеты! Вход в море песчаный, хороший, но глубина море не меняется на протяжении 100 метров и составляет 50-60 сантиметров (по колено), далее, где глубина увеличивается до 1,5 метров, не далее, чем через 5-8 метров начинается ограждение безопасности из троса и буйков, за которое заплывать нельзя. В итоге, чтобы поплавать есть полоса в 8 метров. В итоге вместо прекрасных подводных видов, мы теснились друг другу, чтобы поплавать! Странное решение для красного моря. Аргумент один - об рифы можно порезаться! Очень странный аргумент для людей, кто умеет плавать! Кто не умеет - на рифы сам не полезет.
Пляж песчаный, но песка как будто мало! Ощущение, что попал а Анапу долгое время не отпускало
9. Территория: тут неплохо - есть где погулять, посидеть, подышать! Порадовало футбольное поле, хоть где-то с сыном отводили душу.
10 Капля дёгтя анексу! Тур начался у нас 03.06 в 18.20, однако прибытие в отель состоялось 04.06 порядка двух часов ночи! Но анекстур почем-то считал, что у нас есть ночь с 03 на 04, но её по факту не было, так как мы легли порядка трёх часов. Как следствие у нас убрали приёмы пиши с 03 числа! Но вот в чём "красота" выселяют нас в 12 часов, а трансфер в аэропорт в 19.30, так вот, чтобы нам компенсировать это время анекс нам предложил оплатить дополнительное время в отеле! С горе пополам с некомпетентным персоналом отеля мы выяснили, что стоимость 7 часов нахождения в отеле нам обошлось в 78 долларов! Красивый анекс, красивый отель! Туристы не очень!
Резюмируем! В этом отеле всё делается "на отвали!" Да, они улыбаются, регулярно спрашивают как дела, но им объективно наплевать, потому что то, что для нас считается гостеприимностью, когда гость становится на время членом семьи, здесь не культивировано от слова совсем. Нужно всё вытягивать, просить, на всё обращать внимание! Ребята, ну это же 5 звёзд! Нет, прошу ещё раз всех понять - 3! Только площадь территории отеля может претендовать на это количество звёзд. Скажу следующее: что если бы не поездка на Пирамиды и Люксор отдых был бы омрачён! Если вы выбираете тур, где вы будете максимальное время находится в отеле - рассмотрите иной
20
Роман А
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отличный отель .
Особая благодарность управляющей Любови Фаустовой , всегда придет на помощь в решении любых вопросов .
В номерах чисто и аккуратно .
4 ресторана на территории .
Есть свой аквапарк , идеальный вариант для отдыха с детьми .
Море чистое ,песок .
20
Алина Б
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отель находится в районе Сома-бей это примерно в 45 км от аэропорта Хургады. Ехать конечно далековато но зато цены на отели в этом районе Хургады намного ниже чем в самой Хургаде или более близких к ней районах. А по уровню отель достаточно хорош. Мы искали достойный отель но за небольшую цену. И спасибо нашему турагентству за то что нас правильно проконсультировали и предложили нам немного дальше проехаться но при этом хорошо сэкономить. Рядом с отелем ничего нет, вокруг него просто пустыня. И можно сказать почти у всех отелей в этом районе такая же ситуация. Так что если у вас на отдыхе запланирован шопинг я советую брать отель в Самой Хургаде. В этом районе вы будите отдыхать только ан территории самого отеля. Территория большая, есть где погулять и в самом отеле есть все что нужно на отдыхе. Здесь в отеле отдыхают туристы из всего мира но россиян здесь не много. Но некоторые сотрудники отеля все же немного знают русский язык. В отеле высокие стандарты сервиса как и во всех отелях мовенпик. Хотя отель и открыт в 2013 году но здесь регулярно проводят обновления. Год назад обновили номера. При выборе номера учтите что самое простые номера здесь без балконов. Наиболее выгодно взять делюкс. В номерах свежий ремонт и новая мебель. Обновили в номере все, даже текстиль. Номер достаточно просторный а балкон просто огромный, правда у нас вид был на окрестности. Также добавлю что в номере и на всей территории отеля работает бесплатный интернет. И по египетским меркам он быстрый. В отеле есть три бассейна один из которых подогревается в зимнее время. Анимация ненавязчивая, стандартный набор активностей. Но мы разнообразили наш отдых поездкой в Луксор. Не стали брать обычную экскурсию у гида а взяли экскурсию Луксор мини группа – эта экскурсия в составе которой может быть не более восьми туристов плюс везут на микро автобусе. Очень экономить время на самой дорого да еще и максимум внимания от гида на самой экскурсии. Гид приятный и образованный человек и свободно говорит на русском языке и программа экскурсии более расширенная. Такую экскурсию можно купить на сайте компании cami tour ищите по названию в интернете. Отель хороший, мы отлично отдохнули
10
Liu
Дата отзыва: 01 мая 2024
Хочется поблагодарить все команду мовенпик за прекрасную организацию отдыха. Мне пришлось отдыхать только день и ночь. Но мне очень понравилась территория и номер и сервисы. Еда очень вкусная. Спасибо всем
20
Katerina P
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Спасибо ребятам которые работают на бассейне! Всегда помогут застелить полотенце, поменяют шезлонг, если сломанный. Омар, хороший работник, приятный, не наглый всегда поможет с полотенцами. Еще без проблем меняют мокрые полотенца сухие.
16
Настя А
Дата отзыва: 27 апреля 2024
В целом неплохо, но есть много нюансов.
Кормят отвратно.
Фруктов нет никаких практически.
Шезлонги через один разваливаются.
Стаканы моют плохо.
Комары повсюду.
Из плюсов море, солнце, пляж.
Заход в море отличный, особенно для детей.
Номера убирают хорошо.
Анимация - хорошо, аквагрим ребёнку рисовали исправно =)
20
Андрей Р
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Всё хорошо, профессиональные сотрудники,доброжелательные,пляж чистый,море теплое,анимация не навязчивая,очень понравился аквапарк,хороший сервис,советуем попробывать Аля карт рестораны,нам понравилась монгольская кухня.👻🌞👍👌🐪
20
dinozaaavrik
Дата отзыва: 21 апреля 2024
☀️ Погода в конце апреля уже хорошая, море теплое, если залезешь - вылезать уже не хочется, дети час спокойно плещутся)
🏖️ Бассейнов много, плюс через дорогу новый большой аквапарк с тремя зонами: горки для совсем малышей, для тоддлеров, и для старших детей и взрослых. Горки классные) Большой привет от Amira менеджеру аквапарка Mohammed! 😁 Весь персонал добрый, отзывчивый и абсолютно ненавязчивый.
🍔 Питание хорошее, особенно для Египта. Выбор не большой, но зато все съедобное и вкусное. Плюс 4 Аля-Карта. Записывайтесь в них на столике около входа в ресторана с 13.00. Лучше сразу во все 4. Самый вкусный итальянский, порции там просто огромные. Берите все блюда разные) одна тарелка пасты на троих 😅
👶🏼 Есть детский клуб, можно оставлять детей от 4 лет. Вечерами мини-диско. В общем, хороший отель для Египта по адекватной цене.
20
Александр Б
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Классный отель, все очень понравилось!!
Были в апреле 2024
С ребенком самое то, всем рекомендую, вечером анимация днем палящее солнце
20
Марта К
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Супер горки супер отель, очень порадовала еда, это нечасто для Египта, готовят правда хорошо.Номера чистые, Хамиду отдельный привет, он заслуживает премию🥰территория чистая, море шикарное для детей особенно 🤩Обожаем Вас, ещё даст Бог вернемся🙏
20
Александр М
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Были в спортзале очень понравилось в зале помогал тренер Махмуд показал все тренажеры объяснил как пользоваться, всем остались довольны
Рестораны тоже очень понравились а так же пляж и аквапарк ну и само собой экскурсии куда же без них отельному не иду Ахмеду особое спасибо!
20
Trek18508026409
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Все очень понравилось, очень классный отель. Спальни классные, удобные матрасы, убираются всегда, все чисто, персонал приветливый, улыбчивый, пляж очень красивый и большой, а еще бассейн очень классный, 😎👍☺️😏‼️🤩🙃🙂😉☺️🤓😝😜🤪🤩🥸
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Очень хороший отель, аниматоры - огонь !!! Тамара , Саби, Чико, Шико- работают на совесть, всегда жизнерадостны, доброжелательны! Детей любят очень, чувствуем себя как с настоящими друзьями! И днем и вечером под солнцем обжигающим танцуют, общаются, всех помнят
20
Liliy Z
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отель отличный, сервис на высшем уровне, еда и напитки разнообразны, много ресторанов на территории, где ты можешь насладиться атмосферой, рекомендую к посещению! Вечером устраивают шоу, у главного бара живая музыка. Очень порадовал аквапарк, спасибо за приятное время))
20
Vlad
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Тренер в зале Mahmoud отличный профессионал своего дела! Четко выстроил программу тренировок и качественно проклнтрооирвал. Зал чистый не пахнет. Полотенца одноразовые дают. Фреш апельсина наливают. Антисептиком после подхода вытирают. Вообщем рекомендую к посещению 👍
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Отличная команда аниматоров. Особенно понравилось огненное шоу, интернациональное шоу, шоу на гвоздях и стекле.
Тамара отличный аниматор. Ходила к ней на стрейчинг.
Живые, общительныег
🥰🥰
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Евгений Г
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Всё круто спасибо аниматорам!
Отличная команда все ребята занимаются своими делами и знают свою работу.
Особенно понравилось шоу на ногах и стекле! Огненное шоу зачёт! Впечатлило, что именно аниматоры это все делали сами!!!🥰🥰🥰🥰🥰
20
Мария Г
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Были в отеле в середине апреля 2024 .
Погода хорошая, днем 29, вечером 20, но ветрено было часто.
Отель понравился. Хорошая группа аниматоров. Стараются и всегда на позитиве. Проводят вечером караоке, лотереи, шоу программы, огненное шоу особенно поразило, делали сами аниматоры. Приглашенные группы вечером также выступали. В море вход песочек, хорошее, для детей вообще отличное, мелко, если пройти подальше будет поглубже. Само море чистое, есть рыбки, но не много.
Аквапарк отличный на все группы возраста, от самых маленьких, детей среднего возраста и до взрослых. Персонал услужливый, стараются, постоянно спрашивают все ли хорошо, нужна ли помощь?
Еда хорошая, были не голодные. Хотя перекусов межу завтраком-обедом и обедом-ужином нет. Снэк бары в это время закрыты.
В аквапарке свой бар и обед , у море тоже.
Порадовало что соки везде разливают из упаковок, а не разбавленные порошки.
Пиво тоже из железных банок Stella наливают. Все местного производства, но вкусное. Вино тоже приятное на вкус.
Номера хорошие, хотя немного подуставшие. Был заказан номер с в дом на горы (хотя просто какая то пустыня с мусором). Доплатили поменяли номер с видом на бассейн.
Отель советую. Много европейцев , 50/50 русских и европейцев. В основном все с детьми.
Ездили на морскую прогулку от Pegas на остров Магавиш - супер, как на Мальдивах, такого красивого моря и места в Египте я ранее не видела
20
Корнеев С
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отличный компактный спортивный зал кардио и тренажерны, оборудования в достатке. Отдельная благодарность инструктору Махмуду, ответственно относится к своему делу. Присматривает за клиентами зала; поправляет и ставит технику упражнения!
20
Hieu N
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отличный отдых с семьёй! Персонал очень вежливый. Аквапарк очень классный! Mohamed, Mahmoud, talat классные парни! ❤️😃😃❤️ еда достаточно вкусная, всё хватает. На руках тоскают, развлечение разные есть каждый день. Пляж хороший, вода прохладная но купаться можно!
20
Resort59430210645
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Классный отель, великолепные ребята аниматоры, талантливые, классные веселые. Отдыхаем здесь почти две недели, уезжать не хочется. Рядом с отелем небольшой коралловый риф с красивыми рыбками. Здесь весело и хорошо как дома. Тамара-зайка)))
20
mohamed z
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Замечательный персонал в аквапарке. Очень услужливый и отзывчивый.
Мохамед, Заки и Махмуд.
Большое спасибо.
Вы сделали нашу поездку незабываемой.
Пляж был чистым весь день.
Бассейн тоже потрясающий.
Поездка, которая запомнится мне и моей семье благодаря замечательным людям, стоящим за ней.
20
Ahmed S
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы приехали провести 4-дневные каникулы в Мовенпик Сома Бэй. Отель как объект и обслуживание были супер, аквапарк был потрясающим, детям он очень понравился, еда хорошая.
Тренажерный зал был очень красивым, чистым, регулярно дезинфицировался. Тренер «Махмуд» был очень гостеприимным и отзывчивым.
20
Mohamed Y
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Действительно хороший отель, мы наслаждаемся отдыхом здесь. Китайский ресторан идеален, оставайтесь там с прекрасными блюдами и романтической китайской атмосферой.
И команда Анмишан очень хорошая, очень милая и идеальная йога, мисс Тамара, ❤️❤️
Спасибо (omnia - boda_shika_shiko_khaled_joker_saby) очень дружелюбно ❤️
16
AdriaN
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Только что вернулся из Мовенпик Сома Бэй. Ухоженный курорт с дружелюбным персоналом (за некоторыми исключениями).
Чистые, но поверхностно отретушированные номера (см. фото).
Первый отель в Египте, где у меня почти везде был сигнал Wi-Fi (в номерах, ресторане, бассейне, на пляже)
Еда свежая, вкусная, но не очень разнообразная. В ресторанах а-ля карт еда посредственная.
Пляж в порядке.
К сожалению, большим разочарованием стал коралловый риф, точнее его полное отсутствие. Если вы хотите заняться сноркелингом, Movenpick — не лучший выбор.
Плюсы: цена, еда, Wi-Fi, большая часть персонала (особенно Карим, экономка, парень из бара у бассейна и «парень-омлет», который был хозяином омлета :)
Минусы: вообще нет кораллового рифа, парень из пляжного бара (всегда раздражается), уродливый район.
В последние два дня мирная атмосфера была нарушена прибытием местных туристов, которые вели себя крайне шумно. Я понимала, что они рады, что Рамадан закончился, но они тревожились :(
20
Hany Mosaad
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Хорошее место для отдыха с прекрасным морем и прекрасным аквапарком. Очень активная команда аниматоров с очень Тамарой, очень хорошо, вся команда хорошо, спасибо, мистер Шика и Мони - Джокер Саби - Шико Бода_ отзывчивый персонал. Вкусная кухня, особенно обед и ужин ♥️
20
Ольга Л
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Очень крутой отель, все понравилось. Персонал очень позитивный и отзывчивый, подружились практически со всеми. Сервис хороший, пляж чистый. Все очень весело. Аниматоры очень веселые ребята . Еда вкусная, комната хорошая. Бар довольно неплохой
20
Anna K
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Посещаю этот фитнес-центр во время отдыха в отеле Mövenpick. Очень нравится! Приятная атмосфера, идеальная чистота, комфортно, зал оборудован хорошими тренажерами и всем необходимым оборудованием.
Особенно хочу отметить тренера Махмуда. Он проводит замечательные индивидуальные тренировки. Очень внимательный и отзывчивый, все корректно показывает и рассказывает, составляет программу тренировки. Также может дать полезные рекомендации.
Спасибо большое Махмуду, очень довольна посещением и обязательно буду ходить до конца отпуска!
20
SCVR V
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Честно говоря, тренажерный зал идеален, и в нем есть все инструменты, необходимые для тренировки, и я был рад познакомиться с тренером Махмудом, он очень хороший тренер с большими знаниями в этой области, и я вижу его не просто тренером, но и очень хороший друг и старший брат.
20
MarinaIgnacio
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы посетили этот прекрасный отель в апреле 2024 года.
Прекрасный отель, отличный персонал, потрясающие аниматоры! Мы в восторге от Mony, saby, Joker, boda,shika,Tamara! С утра и до вечера развлекают и интересно не только детям, но и взрослым! Очень доброжелательные, внимательные, интеллигентные и веселые!
20
Влад Ч
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Меня зовут Владислав.Сегодня мне посчастливилось пойти в фитнес клуб ,очень понравилась отмосфера этого зала,чисто и свежо.Хотел отдельно отметить тренира и смотрителя зала Махмуда,очень приветливый мужчина,где что не правильно подайдёт,покажет и расскажет что не так с упрожнениями,в целом очень хороший зал всем советую туда прийти🤝🏼😎💪🏼
20
Compass40326972961
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Это действительно хороший тренажерный зал Плюс все тренажеры и предметы там, действительно это был хороший день, хорошие впечатления, хорошее настроение и атмосфера, если честно, я даю ему 5 звезд, конечно, с капитаном Махмудом 🙏, , , важное замечание, это действительно чистое место хорошая система За все
20
Елена Н
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Лучший тренер в Movenpick это Махмуд, внимательный, заботливый, профессиональный и прекрасно говорит по русски!!! Все просто отлично!
Бегала каждый день, сбросила 2кг))
Рекомендую!!!
Прекрасно отдохнула, зарела, наплавалась…))
Очень понравилась уборка в номере, очень креативно подходит к своей работе Касим!!! Тоже отлично!))
20
radrs
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Я пошёл туда только ради того, чтобы жена загорела после зимы❄ Я не люблю лежать целый день и есть слишком много. Компания Movenpick подготовила для гостей серию мероприятий на целый день🏄♂️ Так мы познакомились с ребятами и девушками из команды аниматоров❤️ Наша поездка превратилась в удивительный и веселый опыт. Каждая встреча с вами была веселой😄 Каждый вечер с вами в клубе был для нас эпическим приключением🎶 Каждый из вас такой талантливый⭐, красивый и нежный человек💕Я не могу поверить, что во Вселенной есть собрать всех вас в одном месте и времени🌠. Нам так повезло и мы благодарны, что нам удалось встретиться с вами🍀 Mövenpick также повезло, что вы здесь. Мое сердце наполнено любовью ко всем вам🧡
12
robboheath
Дата отзыва: 07 апреля 2024
В настоящее время мы находимся на полпути нашего пребывания здесь и до сих пор очень разочарованы.
Все началось с того, что мы приехали в отель позже, чем ожидалось, и обнаружили, что номер не убран для нас четверых, поэтому нам пришлось ждать, пока кровать принесут в нашу комнату и заправят. Все это очень неприятно, когда вы хотите, чтобы ваши дети уснули после долгого дня.
У нас была ужасная первая ночь, когда кондиционер работал не очень хорошо, а затем около 4 мы узнали об этом. 30 утра, что шторы не смогли задержать свет, когда взошло солнце! ! К сожалению, мы все встали намного раньше, чем ожидалось, и это было плохое начало нашего первого полного дня. К счастью, сотрудники стойки регистрации помогли нам подготовить новые шторы к следующей ночи, но было очень странно просить об этом, поскольку во всех предыдущих отелях это было стандартом.
Мы обнаружили, что бар у бассейна и на пляже закрываются в 17:00, а аквапарк закрывается в 4. 30 вечера. В результате нам остается только главный лобби-бар, где можно насладиться напитком поздно вечером, но этот бар полностью находится в тени, а также не допускает туда детей, так что это был очень неприятный способ завершить день! ! Кажется, что все это место очень ограничено во времени и в том, куда вы можете и не можете пойти! Это праздник, поэтому было бы очень полезно немного больше свободы в отношении времени работы и меньше ограничений в отношении детей. Почему бы не открыть бары еще хотя бы на час, чтобы семьи могли насладиться концом дня?
Еда в виде шведского стола была очень средней, и выбор невелик, поскольку одни и те же блюда предлагались дважды за вечер. Отель мог бы предоставить больше возможностей, чем один и тот же выбор дважды! Мы надеемся, что рестораны с обслуживанием по меню будут на гораздо более высоком уровне.
У бассейна и на пляже официантов нет, но в аквапарке они есть. Я не понимаю, почему вы сделали это в одной части отеля, а не в другой? ! ! То же самое относится и к мороженому в баре у бассейна, но в аквапарке за него нужно платить.
Было бы здорово иметь обслуживание официантов, особенно возле бассейна. Пока я выпивал в баре у бассейна, я прошел через бассейн со своим напитком, и меня тут же отчитали, что мне не разрешено находиться в середине бассейна с напитком, но мне разрешили стоять у края бара у бассейна. ! В этом нет никакого смысла, такое ощущение, будто они все время на тебе.
Я не думаю, что это лучший выбор отеля для семей, поскольку другие отели, в которых мы были в этом районе и других странах, предлагают гораздо больше развлечений и игр для семейного отдыха. В этом отеле легко могли бы быть столы для настольного тенниса или футбола, чтобы дети могли развлечься и развлечься.
Большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны, а отель поддерживается в очень чистом виде, так что надо отдать должное этому.
Надеемся, что отель прочитает это и улучшит некоторые из вышеперечисленных пунктов и сделает этот отель более приятным.
20
Scenic55392783176
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Доброе утро, Египет. Я впервые здесь, в Movenpick. Многие из моих друзей рассказали мне об этом отеле, потому что они были здесь раньше, а я приехал из-за этого и не думал, что отель будет таким. Хочу сказать, что каждый отель прекрасен своей формой, декором и цветовой гаммой, но Мовенпик отличается тем, что у них есть. . . Команда под названием Animation Team просто потрясающая. Эта команда придала отелю дух и вкус, как и еда. Мисс Тамара занималась танцем живота. Она была великолепна. Я этого не осилил, но нам было весело. Спасибо Египет, спасибо Хургада, спасибо отель Movenpick, спасибо Team Animation Sport ❤️❤️❤️❤️
20
Диана Д
Дата отзыва: 05 апреля 2024
В отеле здесь все хорошо, мы в первый раз в отеле, и место мне очень понравилось, и анимация очень хорошая, еда вкусная, обязательно приеду сюда еще раз.
Еда тоже отличная, номера хорошие, стиль отеля отличный.
Анимация очень хорошая и наша подруга, и танцы и все мероприятия мне понравились. 😍😍
20
Explore55570492636
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Моя, дочь плавала в детском бассейне, не понятно по какой причине порезала ногу от плитку бассейна, парез на большом ноге пальца, сотрудник отеля Махмуд оказал первую помощь профессионально за что ему огромное спасибо!😍……..:..::…….
20
Getaway36718193030
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Мне понравился как и отель, как и очень сильно тренажерке. В ней был прекрасный фитнес тренер Махмуд. И ходил туда каждый день по утрам, после завтрака. С этим фитнес тренером получалось держать себя в форме. Советую всем сюда ходить. Так как это бесплатно и полезно!
20
Olga T
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Посетила спортзал в отеле, очень хорошее оборудование, все новое, зал очень чистый. Хочу отметить работу инструктора тренажерного зала Махмуда, очень внимательный, помогает настроить тренажёры под себя, советует, следит за правильной техникой выполнения, а как он хорошо говорит по русски!
20
Inspire57191370177
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Приехал в отель. Понравилась отмасфера. Хочу отметить что персонал в отеле очень дружилюбный. Ни разу не заметил ни одного косого взгляда. Аниматоры терпеливы к детям и улыбчивы. Могу посоветовать этот отель. .......................
20
Nomad44290134352
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень красивый отель, который действительно заслуживает пяти звезд и выше. Дом очень красивый и самое красивое - аквапарк.
Хочу поблагодарить Мухаммада Омрана за сотрудничество, он был очень дружелюбным и всегда улыбчивым, и если честно, Атем замечательный человек.
Я надеюсь вернуться снова
20
Артём П
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень хорошо сервис,очень понравились анимации Тамаре и Будде отдельное спасибо, подняли настроение.Хороший аквапарк, очень понравилось.В ресторане каждый раз разнообразная пища,кормят очень вкусно.Вход в море замечательный ,чистый песок.Если пройти немного дальше можно увидеть много кораллов и косяки рыб.
20
Анжела П
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Очень хороший отель во всех отношениях, питание хорошее, сервис, анимация ! Проживаем в настоящий момент, пока все нравится! Для детей имеется клуб. Море прозрачное и ласковое. Есть рыбки. Вечерние шоу для взрослых и детей. Для семейного отдыха!
16
Ольга Л
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле Movenpick Waterpark Resort. Меня приятно удивило соотношение цены и качества. Даже в пик сезона цены здесь очень доступные, а зимой вообще сказка! К тому же, отель принадлежит известной сети, что само по себе говорит о многом. Я всегда с уверенностью бронирую номера в отелях этой сети, потому что знаю, что меня ждет высокий уровень сервиса, комфортные номера и приятная атмосфера. Первое, что хочется отметить, – это контингент отдыхающих. Здесь немного россиян, в основном отдыхающие из Европы. Это создает особую атмосферу спокойствия и релакса. Сервис в отеле на высоте. Персонал приветливый, ненавязчивый, всегда готов помочь. Чувствуется, что здесь заботятся о комфорте каждого гостя. Отель был построен в 2013 году, но с тех пор его уже несколько раз обновляли. В данный момент идет обновление номерного фонда. Нам повезло – мы жили в номере после ремонта, он был чистый, свежий, со всем необходимым. При бронировании номера стоит иметь в виду, что номера категории "стандарт" в отеле не имеют балконов. Мы же хотели иметь возможность наслаждаться видом из окна, поэтому выбрали номер категории "делюкс". Номер: Номер "делюкс" оказался просторным, светлым и свежим. В нем было все необходимое для комфортного отдыха: удобная кровать, вместительный шкаф, телевизор, мини-холодильник, чайник, сейф. Также в номере были халаты, тапочки и набор туалетных принадлежностей. Интернет: В номере и на всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Скорость интернета достаточно хорошая, что позволяет без проблем пользоваться социальными сетями, смотреть видео и скачивать файлы. Уборка: Уборка в номере проводилась ежедневно. Уборщики были очень вежливые и старательные. Всегда меняли полотенца, заправляли постель и пополняли запасы туалетных принадлежностей. В целом, мы остались очень довольны номером "делюкс" в отеле. Он был комфортным, уютным и со всем необходимым для хорошего отдыха. Анимация в отеле на высоте. Здесь каждый найдет себе занятие по душе. Для детей есть отличная программа анимации: игры, конкурсы, мини-диско. Взрослым тоже скучать не придется: спортивные игры, аквааэробика, вечерние шоу. Мы не только отдыхали в отеле, но и ездили на экскурсии. Купили экскурсию в Луксор с русскоговорящим гидом. Экскурсия была очень интересной, мы узнали много нового о египетской истории и культуре. Также мы ездили в коралловый заповедник. Нас везли туда на маленьком микроавтобусе, поэтому не было долгих сборов туристов из других отелей. Это было очень удобно. Такси из отеля мы тоже заказывали через местную турфирму. Цены на такси были очень хорошие. Все экскурсии и такси мы заказывали без предоплаты. Платили только при отправлении. Компания организатор называется Сами тур легко найдет по названию в интернете. В целом, мы остались очень довольны анимацией и экскурсиями. Все было организовано на высшем уровне.
20
Игорь Н
Дата отзыва: 29 марта 2024
Великолепный отель , чистая , цветущая территория ! Вкусное разнообразное питание ! Вежливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка номера.
Особая благодарность фитнес инструктору Махмуду. Консультировал во время моих тренировок. Хорошо оборудованный спортзал.
20
Dmitriy S
Дата отзыва: 28 марта 2024
Прекрасный пляж, белый песочек, теплая водичка, удобные лежаки. Полотенца всегда чистые, с выдачей проблем нет, работники всегда на станции. Есть отличный пирс, с которого можно сделать живописные фотографии. Великолепный Махмуд подскажет и поможет вам, если будут какие то вопросы
20
Safari24641772593
Дата отзыва: 27 марта 2024
Мы здесь впервые и очень хорошо за свою цену. Чистый отель и пляж тоже. Персонал очень приятный и услужливый. Команда аниматоров предоставляет много развлечений для детей, а также множество мероприятий, таких как спортивные и другие игры.Особая благодарность Ламис Тамаре за сотрудничество и хорошие манеры с нами.Вся команда также заслуживает благодарности.Также есть хорошая еда. Это очень хорошо для меня, и я вернусь снова. конечно .
8
Alina M
Дата отзыва: 26 марта 2024
Заселились в отель 26/03.
Впечатления первого дня:
1. Номер:
- плесень в ванной комнате, в душе и раковине, слабый напор воды, проблема переключения верхнего душа (копка переключения не держит нужный режим).
- белье в катышках, с пятнами, подушки сильно промяты
- халата, тапочек нет
- балкона нет, (как говорят балконы только в делюкс)
- классик рум пул вью - вид на ресторан с круглосуточным монотонным гудением кондиционера. Смысл переплаты - ноль.
- входные двери сильно грохают, большие щели (думаю коридорные звуки будут активно себя проявлять)
2: бассейн подогревается , но только 85 см глубиной, самый маленький
3. Пляжные полотенца с бахромой и дырками
4. Лежаков мало как у бассейна, так и на пляже
5. Пляж очень узкий. Очень мелко.
6. За предали отеля - разруха, вид с пирса удручает.
7. Соков и газированных напитков в пакет нет (если сравнивать с альбатросами)
8. По анимации пока не успели понять.
9. В противоположном крыле идет ремонт, запахи краски, ацетона и что-то подобного.
Стаф ссылается на загруженность отеля, не клиентоориентированны.
По факту пребывания отзыв дополню.
20
Иван В
Дата отзыва: 24 марта 2024
Хороший зал, удобные тренажёры, компитентные тренера, в зале есть кроссовки, вода, кондиционер, комфортные условия, места хватает, рядом есть бассейн, спа, джакузи. До пляжа идти минуты две, хорошие номера, вкусная 🤩🤩🤩🤩🤩🤩💪💪💪💪💪💪💪
20
Николай Д
Дата отзыва: 18 марта 2024
Все супер!) отдыхали семьей все понравилось) пляж очень хороший)
На пляже все ухоженно, как говорится подстать 5 звездам
Провели недельку медового месяца с женой все было прекрасно!
Кормят превосходно
Люди вежливые и добрые
Советую посетить этот отель
20
Escape41193573190
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличный отель ,все супер!По еде все отлично ,на пляже никого особо нету ,пляж пустой,если погода плюсовая и жара то вообще очень круто
Бывает конечно что не дрожат тапки или полотенце но это все мелочи ,а так как отдых для семьи очень советовал бы
20
Андрей Б
Дата отзыва: 18 марта 2024
Хороший отель все понравилось, Махмуд лучший
Бары хорошие , но алкоголь как обычно оставляет желать лучшего
Море прохладное но купаться можно, в море заход мелкий как раз для детей
Персонал доброжелательный, улыбчивый всегда пытаются помочь.
20
Виктория З
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отель за свои деньги очень неплохой. Из минусов пляж, как в Анапе, совсем нет пальм и вход в море очень долгий, но есть пантон. Подогреваемый бассейн только один. Номера чистые, убираются каждый день, меняют полотенца. Аниматоров очень много, приятные не навязчивые ребята, каждый вечер новое шоу, днем волейбол, боча, всякие активности в бассейне. Из плюсов также при отель есть аквапарк, с очень классными горками, который понравится и взрослым и детям,при аквапарке есть бар и еда. В отеле есть реактивны аля карт, очень рекомендую итальянский и китайский. В целом за свои деньги очень хороший отель, подойдет для отдыха с детьми.
20
Марат З
Дата отзыва: 17 марта 2024
Доброго времени суток всем.Отель находится в 40 км от Хургады.Считаю это больше положительным моментом.Приехали в 10-00,но заселили как положено около 14-00.Выдали браслет,чтобы пользоваться услугами всë включено" сразу.С первого взгляда заезда в отель что-то кажется не так,но буквально со второго дня втягиваешься в режим и ритм отеля.Территория не самая большая, но достаточная зелëная и ухоженная,чтобы найти как занять себя.Отличный большой пляж с пантонным мостом.Неплохие рестораны а-ля карт(китайский,итальянский,монгольский,арабский) и ежедневный,где проходят завтраки,обеды,ужины. Анимационная группа мальшичек и девчонок шустрая,живая и интересная.Утром в баре у пляжа встречаю всегда одну блондинку, которая всегда здоровается и от этого всегда поднимается настроение и жить хочется.Рядом с пантоном существуют оазисы водорослей, элементы рифа, где обитают жители Красного моря.Еда неплохая,вкусная,разнообразие присутствует во всëм,больших изысков нет конечно,но всë достойно.Отличные гиды отельные от Библиоглобуса.Много поляков,чехов,немцов,китайцев.Отель рекомендую.
20
Maryna Y
Дата отзыва: 15 марта 2024
Мы были в мовенпик с семьёй . Нам с первого момента понравился отель.
Насмвстретили очень радушно принесли напитки. Предложили полотенца влажные прохладные) приятно с дороги. На ресепшен предложили присесть и оформили все документы быстро.
Консьерж проводил нас до номера и принёс вещи. Очень хочется заметить никто не просил ничего за услуги. Всё приятные улыбчивые и дружелюбные.😊
Сзукактолько заселились нам рассказали как пользоваться вай фай очень приятно потому что с дороги очень хочется оповестить родных и близких что мы в порядке.
Интернет работает очень хорошо.
В номере мы были приятно удивлены нас ждали украшения на кровати из полотенец и цветов что безумно приятно. Мы переписывались с любовью * это отдельный менеджер...перед приездом и говорили что у нас будет праздник 🥰мы отмечали годовщину свадьбы. Приятно что она организовала это и ещё был тортик сердечком что тоже очень понравилось. В общем заезд удался на слову. Спасибо любовь❤️🌹
В номере всеиуютно комфортно. Нам также положили халатики и тапочки.
По запросу можно взять утюг и гладильнцю доску бесплатно. Мы брали.
В Египте много комаров поэтому вечером мы никогда не открывали окон и пользовались кондиционером. Очень удобно.
На телевизоре есть русские каналы перед сном можно посмотреть кино)
В ресторане подают очень питательную еду разнообразные нарезки . Салаты и фрукты. Выпечка и горячие блюда. Очень все вкусно
Территория отеля очень большая зелёная ухоженная. Садовники работают на славу целый день, как пчелы над цветами.
Пляж очень хорошо обустроен для детей есть специальная семейная зона и аниматоры постоянно занимаются с детьми.
В комментария были темы что ребятам скучно. Но это не так ...по крайней мере для нас . Была очень активная анимация на пляже и вечером в театре. Ребята молодцы.
В детском клубе тоже есть чем заняться. Так что с детьми отдыхать Комфортно .
Аква парк очень оригинальнотоформлентестб тоже зоны для взрослых и детей
Очень хочется отметить ?то руководитель этого отеля мистер яфарук очень практичный человек и использует и территорию и все что на ней очень рационально и функционально. Приятно видеть грамотного в этом плане человека.
Кстати мы познакомились с ним лично на специальном вечереи, который любовь и он организуют каждый понедельник. Они приглашают всех желающих познакомится и оставить свои впечатления об отдыхе. Молодцы. 👍
В целом очень понравился отдых. Очень много хочется написать но времени как всегда не хватает.
Так вкратце обо всем вроде бы упомянули🥰
Конечно же приедем ещё...это однозначно дочка тоже в восторге.
Спасибо всем в мовенпик за гостеприимство.
Супер отдых👍
20
Freedom08793189371
Дата отзыва: 15 марта 2024
Очень хороший отель, очень отзывчивые люди
Отель заслуживает 5 звезд
Всегда развлекают
Вечером есть разные развлекательные программы
В отеле имееется все
Еда очень вкусная, большой выбор
Мне очень понравился отель💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓
20
Андрей П
Дата отзыва: 14 марта 2024
Все очень понравилось, представление чудесное, отель просто супер,очень советую посетить это чудесное, прекрасное сказочно красивое место, все очень понравилось, маленькому ребёнку тоже очень интересно и весело. Остались только положительные впечатления! Хочется вернуться снова
20
Vadims D
Дата отзыва: 14 марта 2024
Хорошая анимация, детям нравиться, персонал старается, все дружелюбные. Хороший аквапарк, есть горки для всех. Номера Делюкс подходят только для двоих если с детьми то не удобно, номера ещё старенькие нужен ремонт. В гостинице идёт реновация.
20
Джон К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Благодарю за гостиприимство!!! Весь персонал чудесный!!! Они невероятные! Да отель требует реиновации, но все это перекрывает персонал! Летели с Анексом, задержка! Все злые, уставшие, но на ресепшине быстро отправили нас отдыхать! Еда однообразная, но вкусная. Даже алкоголь неплохой. Пляж для детей шикарный! Ни один деть не уплывет!!!! По щиколотку 100 метров. Аквапарк прекрасный! Новенький!!!!
16
shev-helen
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отдыхали в отеле неделю, выбрали по рекомендации турагента. В целом остались довольны, оправдал ожидания.
В отеле были вечером, оформились и заселились, номер нормальный, все работало. Вода 1,5л ежедневно в номер, чайный уголок, сейф. Уборка поверхностная.
Территория небольшая, понятная, несколько бассейнов, детский греется, где аквапарк вода без подогрева.
Море супер, заход пологий, песочек, можно и без защитной обуви. Места хватает, лежаков достаточно. На пляже есть бар. Также бар и у бассейна, после обеда там мороженое бесплатно, а фирменное Мовенпик платно.
Питание в общем понравилось, мясо, рыба, иногда кальмары, разные гарниры, овощи, неплохие десерты, выпечка. Фруктов маловато. Вино на ужин в ресторане, вполне нормальное.
Можно записаться у гестрелейшн на ужин в а-ля карт. Были в итальянском, остались довольны.
Анимация не интересовала, но обратила внимание на волейбол, бочча была, что-то из танцев. На экскурсию в Луксор ездили от местной компании Сами тур, в инете есть инфо. Отличная поездка, автобус хороший, гид русскоговорящий, охрана в сопровождении, в этом плане все ок и по деньгам вполне адекватно, в сравнении с гидом туроператора. А экскурсия просто огонь, гид молодец.
Подводя итог можно сказать, что отель хороший, персонал вообще супер, все милые, улыбчивые. Остались приятные воспоминания об отеле и отдыхе.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 09 марта 2024
Замечательно провели время в отеле! Персонал очень доброжелательный, аквапарк супер, есть зона для малышей, ребёнок в восторге.
Территория отеля ухоженная, пляж чистый.
Мы брали номер на 1 этаже garden view, удобно, что перед номером лужайка, где ребёнок может поиграть и с коляской удобно.
Убирают каждый день, только вот шторы нужно постирать!
20
Марина Е
Дата отзыва: 08 марта 2024
Посетили тренировку у Махмуда, очень понравился тренер, ознакомил со всеми тренажерами и подобрал индивидуально упражнения!
комфортный зал, тренировка прошла очень легко и весело ! Все очень рекомендую к посещению)
Есть все необходимое, вода, полотенца.
Красивый панорамный вид на территорию отеля!
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 08 марта 2024
Зашли в зал на территории отеля, хотели потренироваться самостоятельно. В зале есть все необходимое чтобы поработать на любую группу мышц. Дежурный тренер по имени Махмуд предложил нам помощь и мы согласились, о чем не пожалели! Тренировка была очень интересной, продуктивной, тренер очень доброжелателен и внимателен к технике выполнения упражнений. Большое спасибо за крутую тренировку!!!
20
Marina S
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отель супер, питание разнообразное, отличный пляж, аквапарк, спасатели следят за посетителями! На пляже работает бар, можно перекусить пиццей, картошка фри, овощи, фрукты. Все чисто, убрано. С 15.00-17.00 бесплатное мороженое!!!
20
Ярослав
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отличный аквапарк, отличные ребята, Абдаллах классный чувак! Всегда поднимает настроение. Лучшая горка – ракета. Заставляйте своих девушек пробовать)). В общем отлично провели время! Пляж не такой крутой, вход немного мелкий. Также в аквапарке есть где перекусить. А
20
Дима С
Дата отзыва: 06 марта 2024
Все хорошо , все очень понравилось ,отель на реальную 5 , хороший песочный пляж , отзывчавый персонал, все чисто и приятно , очень хорошая атмосфера,очень большой аквапарк с множеством горок на которых хорошо можно провести приятного времени!
20
Валерия Б
Дата отзыва: 06 марта 2024
Все супер,отель прекрасный, еда вкусная,разнообразная,аниматоры крутые,дружелюбные, есть акваджим, дартс, вечерние шоу,очень много развлечений, обязательно сюда вернусь. Также есть мини клуб для детей и мини диско. В общем всем советую!!!
20
Марина Д
Дата отзыва: 06 марта 2024
Мы с мужем отдыхали в отеле, отель супер, еда отличная, катались на горках, будьте осторожны, тк муж рассек палец на ноге на одной из горок, но персонал быстро отреагировал и окащал медицинскую помощь. Спасибо Abdallah на горках, помог , продезенцифировал рану. Все супер, аккуратней. Отель зачёт.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 06 марта 2024
Находились в отеле неделю, все понравилось, очень понравились аниматоры в этом отеле, обслуживание на высоте и все очень приветливые. Все чистое и новое. Много интересных программ для детей и взрослых. Всегда есть чем заняться и зимой подогреваемый бассейн.
20
Фаина Ш
Дата отзыва: 06 марта 2024
Огромное спасибо за тренировки, Махмуду! Очень профессионально и качественно работает тренер!
Отличный фитнес-клуб и отель🔥🔥🔥
Что не маловажно, в зале прохладно и очень чисто, приятно заниматься. А вид из окна при кардио вдохновляет
20
angelina l
Дата отзыва: 04 марта 2024
Было с ребенком 7 лет. Хороший отель, разнообразие питания в ресторане, отличный аквапарк, в марте было мало постояльцев, поэтому были одни в аквапарке. Очень приветливый персонал, каждый подходил спрашивал все ли у нас хорошо. В аквапарке нам помог Mr Abdallah
20
Михаил Д
Дата отзыва: 04 марта 2024
Хороший пляж, неплохие номера, приветственный персонал. Хорошая анимация, 4 ресторана разной кухни. Еда вкусная, по напиткам все хорошо, очень хороший аквапарк, много разных горок, есть свой ресторан и бар, на территории отеля один бассейн с подогревом.
20
Алена С
Дата отзыва: 03 марта 2024
Спасибо большое за отдых, особенно тренеру Махмуду за классную тренировку! Нам очень понравилось
Всем рекомендуем
Спасибо!
Вкусный лимонад в зале, отличный персонал
Новые тренажеры, на которых приятно заниматься!
Много хорошего настроения на весь отдых!
20
Денис Д
Дата отзыва: 03 марта 2024
Махмуд супер!!! Отличный отдых!!! Отель прикольный,море рядом-чистейшее. Рыбы плавают рядом с пирсом-красота. Еще раз повторюсь-отдельное спасибо Махмуду!!! На берегу бар,с 10.00 утра наливают холодное разливное пиво! Вообщем нам понравилось!!!
20
Марина К
Дата отзыва: 01 марта 2024
Махмуд очень вежливый, бассейн супер, пляж супер, спортзал отличный, спа-салон отличный. Комнаты просторные, чистые. Водные горки на любой вкус 👍👍👍. Погода великолепная, море чистое, прозрачное, песочек по всему пляжу и по всему дну моря. Махмуд хороший гид.
20
Алексей С
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отличный отель и отличные аниматоры, в особенности Noor! 🤗🤗🤗 Отпуск прошел идеально! Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете! Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение!
20
Павел В
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Были в отеле неделю, отель хороший, номера не старые, еда отличная, в отеле немного народу, русских мало, пляж хороший, метров 20 мелководье потом начинается небольшая глубина, для детей отлично, шикарный аквапарк, но зимой вода не подогревается, будет прохладно. На территории несколько бассейнов, один с подогревом, хоть и в отеле немного народу, аниматоры молодцы развлекают народ, хороший спа (платный на территории отеля) ходили два раза на массаж . Были во многих отелях в том числе и риксос, хилтон, с учетом что отель стоил на неделю за 1200 долл на двоих ставлю 7/10 общую оценку.
20
Денис А
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Мне больше всего понравился персонал в этом отеле я очень люблю Сабби она аниматорша очень добрая и милая тут я была 2 недели все очень понравилось и еда отличная бери сколько хочешь и что угодно на свой вкус......
......
..
.............,....
20
Elena S
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Спасибо большое Махмуду за профессиональный подход и качественную работу с гостями фитнес-центра . Я думая, что мой отдых целиком пройдет на спортивной ноте под теплым египетским солнцем . Очень рада буде вернуться в этот отель и посоветую обязательно его своим близким.
20
Сергей И
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличный тренажерный зал. Чисто, красиво. Тренажеры хорошие. Отель нормальный. Берите хорошую обувь. Удобную одежду и попить воды. Махмут молодец, силач и красавчик!!! Говорит на русском языке. Проинструктирует если надо и поможет.
20
Мария В
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Большое красивое спа-пространство. Персонал дружелюбный, идет навстречу, прислушивается к пожеланиям. Цены более чем разумные.SAYA SPAНам с мужем очень понравились массажисты Рехаб (девушка) и Мохаммед.
Спасибо за отдых и релакс
20
Александр П
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Спасибо за отдых!!! Ребята-аниматооы просто супер!!! Обязательно вернулся сюда ещё не раз.. Рекомендую всём!!!!
Обслуживание по полной программе, всё чистенько и аккуратненько. Про анимацию хотел добавить, что если вы попадает сюда с детьми, то за ними присмотрят, как за своими!!!
20
Kamilla T
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель Movenpick самый лучший в Хургаде ,Спортзал Супер ,Тренер Махмуд Лучший из Лучших 💪 по приезду посетите спортзал и не пожалеете ,Махмуд Вам всё объяснит и покажет и расскажет 👌Самый лучший пляж в Хургаде ,особенно с детьми ,пляж песчаный 👍Спасибо Огромное Махмуду🙏😘
20
Santygo Y
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Всем привет, начну я отзыв с заселения. После того, как мы вышли из автобуса, нас встретил консьерж, забрал наш багаж и рассказывая о отеле, донес их до нашего номера. У отеля большая территория, много зелени, постоянно работают люди, убираются, везде чистота. Весь персонал приветливый. По всей территории рассажены цветы. На пляже очень веселые, активные и добрые аниматоры. Отдельная история это кухня-еда очень вкусная и ее очень много. Каждый день разная еда и она разнообразная. Все официанты внимательные, убирают пустые тарелки, всегда интересуются, нужно ли что нибудь, и улыбаются. Если будете здесь, сходите в китайскую кухню, шеф там огонь! В комнате у нас убирался Ahmad, и когда мы пришли в номер после уборки, нас на кровати ждал сюрприз - лебедь из полотенец, за это ему отдельное спасибо! (жили мы на втором этаже) Аквапарк суперский, разнообразные горки для взрослых и детей.
20
Александр П
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Очень уютный отель! Есть всё для полноценного отдыха с семьёй! Особое спасибо Махмуду, тренеру фитнес центра! Позанимались и пообщались от души! Профессиональный тренер, рекомендую, кто на отдыхе старается не выходить из формы)!!!!
10
Afanasii
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Мне очень понравился отель. Прекрасное место расположение.. номер удобный . Уборка регулярная. Персонал приветливый и дружелюбный. Очень вкусная еда. Разнообразный выбор ресторанов. Прекрасный пляж песчаный. На горках можно кататься но вода холодная. Мне понравилось я бы порекомендовал.
20
Иван Лебедев
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Достаточно хороший отель. Нам очень понравился. Наполненность была 40%, но при этом вкусная кухня (жарили крабов, рыбу и прочее).
Очень крутые рестораны аля карт.
Вайфай не особо. Не хватает снеков в баре. Персонал очень добрый, официанты, спасатели (Абдула👍).
20
Ольга
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отличный отель. Один из немногих, куда хочется возвращаться.
Территория зелёная, большая, садовники постоянно поливают, стригут, кстати бегают маленькие цапли.
Пляж чистый, есть мелкое место, глубокое с пирса, рыбки, песочек.
Еда ну очень вкусная, на весы вставать не хочется.
Ну и анимация просто супер! Даже когда на пляже лежат 10 человек, они работают как будто он весь забит людьми. Классные весёлые ребята, весь день создают настроение: Чика, Чику, Мони, Джокер, Будда, Саби, Нур. Всё молодцы!!! Дети в конце звали их всех к нам приезжать в гости.
20
Mikhail S
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Отличный отель, отличный сервис и еда. Основной ресторан приятно порадовать разнообразием блюд.Весь персонал отеля очень отзывчивый и приветливый. Отдельное спасибо тренеру Махмуду, классный парень, который всегда поможет советом в спортзале.
Отличное место рекомендую к посещению.
10
Pavlo
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Мне очень хочется поблагодарить любовь за помощь и дружелюбные. Прекрасный отель. Приехал по рекомендации и очень доволен. Ела вкусная. Номер чистый. Пляж шикарный . Замечательные работники. Прекрасная территория. Скоростной интернет. Хорошая локация. Спасибо за отдых
20
Баур Е
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отличное зовидение где есть практически всё выходя из спортзала попадаешь в бассейн в чистую прозрачную воду где встречается вежливый персонал большое благодарность Махмуду который устраивает комфорт не только сухими полотенцем но и приятными разговором Надеюсь моя семь очень довольны .Желаю искреннего процветание!
20
Curiosity16720996867
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отличный отель , много людей , приятные сотрудники отеля . Говорят на Английском и на русском , работники бассейна Махмуд и Мустафа следят за дисциплиной у бассейна и контролируют детей , зимой есть подогреваемый бассейн и это радует т.к погода разная в январе . Чистота и порядок на территории бассейна
20
Coastal50952014957
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Очень крутой зал , Махмуд внимательный , хорошо выстраивает тренировочный процесс . Зал работает в удобные часы и каждый может выбрать удобное время для посещения ! Процветания и больше клиентов ❤️🔥 лишние килограммы не страшны , Махмуд расскажет и покажет как от них избавиться 🤣💪
20
Artem R
Дата отзыва: 27 января 2024
Очень уютный и удобно расположенный отель! Нигде я так не высыпался,как в этом отеле. Приветливый и очень добросовестный персонал. Мы ездили в Луксор на историческую экскурсию. Нам показали множество достопримечательностей. Также мы посетили магазин с натуральной косметикой, нам показали аптеку. И ещё спасибо большое Ахмеду из агентства vipegypttour(нашли в инст) за организацию этой экскурсии. Спасибо ему за оперативность. Обращайтесь к нему по номеру 201140423458. В общем от отдыха там только положительные эмоции. Советую всем.👍👍👍👍👍
10
Марина
Дата отзыва: 16 января 2024
Обожаю этот отель, не первый раз уже там, рекомендую💋💋💋 персонал отзывчивый, всегда поможет что бы не случилось ❤️❤️❤️ особенно хочу отметить Любовь наш спасатель, Любочка спасибо большое за понимание и помощь 🥰🥰🥰
20
Наталья В
Дата отзыва: 06 января 2024
Были с 23.12 по 01.01. Заселили сразу, т.к приехали в отель в 14-00, дали номер на 1 этаже с балконом и видом на сад. Хороший чистый номер, все было и полотенца все на месте ))) удивляюсь ранее отзыву. Девушка русскоязычная Любовь сразу все рассказала встретив нас по пути в номер, какие будут вопросы сказала обращаться, что мы и делали . По питанию - нет претензий , ели пробовали все, есть мясо и рыба и курица. Крабы даже ))) гарниры не буду перечислять , на любой вкус, ну и десерты , это очень вкусно и красиво 👍🏻👍🏻👍🏻 фрукты тоже разнообразно ежедневно, в обед порой ели в итальянском ресторане на пляже- для разнообразия , пицца и картофель фри на высоте 👍🏻 пиво прям вау, я его не пью но там мне было вкусно! мороженое днем дают возле бассейна, шоколад - с чаем в баре. В определенное время. Ездили на 2 экскурсии через гида, давали большой сухой паек , заказывали накануне. Пляж чистейший, постоянно убирают. Аниматоры супер, очень стараются , есть вечерние шоу, но ходят на них мало. Мы ходили, нам все нравилось!
Аквапарк это отдельная история , Я не любитель но это круто! Попробовала на всех горках, ребята поддерживают подбадривают помогают не бояться ))) уборка ежедневно! С различными сердцами и лебедями 🫶🏻 чисто , стараются , улыбаются 👍🏻 территория конечно ууух, огромная и конечно видно что стараются и ухаживают. А еще момент- рекомендация НЕ ездить в турецкую баню за пределы отеля, сэкономив 10 баксов мы попали в толпу и как будто в общественную баню . Поговорите в спа при отеле и вам сделают хорошую скидку, зато чисто красиво и без трапы времени на ожидание трансфера и оставшейся толпы!
Новый год мы встретили весело! Ужин , танцы и программа - все было ! Натанцевались! Хороший отдых на небольшие деньги! Спасибо и рекомендуем 👍🏻
И кстати …. Номер нам продлили абсолютно бесплатно, что тоже очень понравилось ! 3 часа мы еще находились в отеле, спасибо за бонус 🫶🏻
А… Еще - немного приболела и сходила в аптеку, посоветовали порошок который сразу поставил на ноги! Их ибупрофен просто огонь! Кроссовки детям купили, сумки пляжные тоже. Поэтому это все есть и не надо на это тратить время в ТЦ. Конечно это Египет , не Дубай ))) самое главное -на отдыхе - это хорошее настроение !
20
Павел Т
Дата отзыва: 05 января 2024
Ребята лучший отель на побережье хургады! Кухня, анимация, персонал- на высоте! Номера после реновации чистые и свежие. Персонал учтивый и всегда готов помочь. На пляже настоящий мягкий песок и команда агиматоров. Пиво в стекле ( это для мужиков)
20
Екатерина И
Дата отзыва: 05 января 2024
Шика, Джокер, Моня и Буда лучшие аниматоры, они открыты к общению, с ними весело. Активно принимайте участие в танцах, играх и других мероприятиях! Отель чистый, еда разнообразная. Пляж песчаный, Все очент понравилось!
20
FellowTraveler821384
Дата отзыва: 02 января 2024
Отель очень понравился, все на высоком уровне! Отдельный привет тренеру из спорт зала, Махмуду! Очень внимательный, подсказывает и следит за техникой. Зал очень хорош! Есть все необходимое для полноценной тренировки! В целом остались только положительные впечатления!
4
Natallia N
Дата отзыва: 28 декабря 2023
В ванной комнате нет полотенец для ног...жидкое мыло налито в емкости которые не работают...в умывальнике не работает слив стоит вода...тапочек и халатов нет....холодильник не охлаждает...это мы только заехали в отель...впереди неделя...при заезде впечатления были не очень...пара перед нами оплатила номер с балконом...на рецепции им сообщили что номера с балконом им сегодня не предоставят...может быть завтра....был поздний заезд мы опаздали на ужин...нам только через час принесли немного колбасы ..2 булки..2 масла..один банан и один зеленый апельсин...ужин подан!!!! В этом отеле нет НИКАКОГО СЕРВИСА....НЕТ МАГАЗИНА И АПТЕКИ...ТАКСИ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫ НЕ ЗАКАЖЕТЕ..ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ОТДЫХ ТО ВЫБИРАЯ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ВЫ ЕГО 100 ПРОЦЕНТОВ ИСПОРТИТЕ...ОТЕЛЬ СТОИТ В ПОЛЕ...ВОКРУГ НИЧЕГО НЕТ...ОТ СЛОВА СОВСЕМ....ДО ХУРГАДЫ 54 КМ...А ДОБРАТЬСЯ ДО НЕЕ ЭТО ТО ЕЩЕ ПРИКЛЮЧЕНИЕ....
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Очень понравился отель и его обслуживание. Море теплое. Анимация классные ребята в первый день съездили на дискотеку так классно потусили. На пляже брали снорклинг понравился👍🏼советую отель. Вернусь. Атмосфера огонь🔥🔥🔥
20
Эдгард Г
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Этот Отель очень хорошие и мне он понравился.Здесь Я приобрел новые знакомства и опыт в общении.Номера хорошие, можно крепко спать 😇
Еда и напитки вкусные
Развлечения замечательные.Каждый день новые события
20
Лілія Г
Дата отзыва: 26 ноября 2023
В Хургаде отдыхали первый раз. Отель очень понравился, территория ухоженная и красивая, пляж песчаный,большой и чистый. Вход в море идеальный для детей. Персонал везде очень приветливый. В главном ресторане еда очень вкусная, огромное спасибо официанту Khaled за внимание к нам и обслуживание. Очень приятно, что он вовремя убирал посуду и приносил напитки. Аквапарк тоже очень понравился, ходили туда после обеда с удовольствием. Особенно большое спасибо работнику аквапарка Yousef. Также большое спасибо аниматорам, которые не давали нам скучать.
Единственный минус в том, что бассейны не подогреваются в это время, но море нас выручало. В целом впечатление от отеля очень хорошее! Хотелось бы вернуться ещё раз.
شكرا جزيلا 😊😍🥰 مع السلامة
20
Алия С
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Очень хороший отель. Чистые комнаты, вкусная еда и напитки. До пляжа идти буквально минут пять, пляж поделен на зоны очень удобно. Аквапарк подходит для отдыха с детьми. Хороший сервис. Спортзал есть, тренер Абдалла крутой 👍 пять звезд
12
Яковлева Ольга
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отель не тянет на 5* от слова совсем.
Номер был на первом этаже. Сушилки для белья на балконе не предусмотрено. Администратор посоветовал сушить на спинках стульев. Уборка номера ежедневная, полотенец жалели-на двух взрослых и ребенка 8 лет давали только 2 полотенца. Ершик, освежитель воздуха и полотенце для ног отсутствовали.Мебель как в санатории советского союза, но хорошего качества. WiFi работал хорошо даже на пляже. Вода в номере 1.5 литра на день.
Еда однообразна, но голодным не будешь. Картошка фри была только однажды, на детском столе и то ее всем не хватило. Пиво вкусное. Есть время (11-13), когда поесть негде, так как в баре на пляже и в бассейне только напитки.
Море отличное!!! Пляж песчаный, есть отливы, но они минимальные. Для любителей поглубже-понтон. Сотрудники следят, чтобы отдыхающие не заплывали за буйки и покидали море после захода солнца. Очень повеселил туалет на пляже-домик как в деревне, но внутри чисто и аккуратно. От солнца стоят зонтики, что не удобно, так как приходилось двигать лежаки от солнца. Пляж небольшой, но места хватало всем.
Анимация нам была не нужна, поэтому ничего сказать не могу.
На ресепшен сотрудники плохо говорят по-русски.
В информационном листе об отеле и в названиях блюд не было перевода на русский.
С 16 до 17 было заявлен шоколадный час, но его не проводили.
За территорией отеля, но принадлежащий отелю есть отличный аквапарк. Развлечения и горки на любой возраст. Работает не весь день.
Так как территория не очень большая, то штатного фотографа нет-фотографировались своими силами.
За пределами отеля пустыня. Есть несколько магазинчиков на территории отеля. До Хургады минут 45 езды.
12
Семен М
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Прилетели мы 27.8 рэд вингсом из спб. Сразу скажу: если есть возможность лететь другими, то выбирайте других, более мертвого боинга я не видел.
На границе агенты тэзтура берут не 25$ за визу, а 27$, якобы за то, что они заполнят карту))))
Трансфер до отеля около 40 минут. Прибыли мы в отель около 18:00
Но теперь к отелю: повелись мы на причастность к швейцарской сети отелей. Отзывов свежих не было, а потом их наклепали сотрудники отеля через переводчик ( посмотрите предыдущие четыре отзыва, там только один настоящий).
На рецепшене разговаривают на Английском и арабском. Русский в отеле вообще знает только Любовь Фаустова, менеджер по работе с клиентами, если вам довелось оказаться в этом отеле - обращайтесь к ней, она только и сможет вам помочь.
При заезде мы попросили только не первый этаж, нам предоставили номер на втором этаже. У нас был оплачен делюкс - это номер с балконом, из делюкса это все, никаких тапочек, халатов, зубных щеток здесь не предоставляют.
Заселили нас в номер 2105, багаж довезли до номера. Далее началось веселье: в номере не оказалось питьевой воды, которую должны ставить одну бутылку в сутки, отсутствовали шампунь, гель для душа… зато была куча лосьона для тела.
Добивался я этой бутылки с водой два часа, получили уже после того, как сходил и в ближайшем магазине купил. В мини-баре больше ничего нет.
К утру мы выяснили, что в нашел чудесном делюксе не работает половина розеток, дырявые шторы, не работает половина света, шланг душа порван, крышка мусорки сломана etc. Начал я бегать на рецепшн и просить поменять нам номер, на что получал «приходите через n часов, сейчас свободных номеров нет». Через несколько заходов в рецепшн меня отправили к Любови - она собственными глазами пришла посмотреть на наш номер, через два часа нам сделали все, кроме штор, пообещала нас переселить, но на следующий день «свободных номеров нет, приходите через N часов».
Уборка в номере просто фикция. Либо мы как то не понравились нашему уборщику Абдуле, либо он сам по себе такой, но кроме мытья стаканов, заправления постели и выдачи бутылки воды чаще всего ничего не делалось. Полотенца менялись дай бог раз в три дня и только после того как мы бросали их на пол. Один раз он вообще забрал наши грязные полотенца и не принес чистые, оставив нас с грудным ребенком без полотенец, хоть мы и давали ему на чай, наши просьбы по замене белья игнорировались. Уборка ужасная, не то, что 5*, но в Адлере в 2* лучше убираются.
Территория: не очень большая, но достаточная. Постоянно поливают и стригут газон, все ухожено. До пляжа спокойно идти от номера 4 минуты.
На территории есть аквапарк: он очень хороший, его стоит посетить.
Пляж: песчаный. Лежаков всегда хватало, борьбы за них не было. Зонтиков достаточно. До бара близко. Есть туалет на пляже и кулер с питьевой водой.
Сам песок - грязный. Арабы тушат бычки прям в песок и тут же и оставляют. Вход в море пологий, но чуть мелких камешков есть, если нежные, лучше брать коралки.
Питание: вот с питанием и расписанием питания тут маленькая беда. Приезжая в 5* и AI ты хочешь вкусно кушать и не ощущать чуство голода. Здесь мы не ели ничего вкусного, кроме одного Аля-карт, и часто были голодные, так как в расписании работы ресторанов есть дыры в очень неудобное время. Позавтракав в 7:00, следующий прием пищи у вас будет только в 13:00, так как даже поздний завтрак заканчивается в главное ресторане в 11:00, когда вы находитесь на пляже и бежать туда вы точно не захотите. Вам завтрак - классический, надоедает на 4 сутки. Обед и ужин: всегда есть два супа, паста-станция, рыба, курица, говядина приготовленные по разному, но они либо безвкусные, либо завалены зирой/лемоном/арабскими травами, так, что это просто невкусно на наш вкус. Из морепродуктов однократно были тушеные кальмары. Отдельно хочется упомянуть их колбасы и сыры: первые - просто соя, вторые безвкусные. Овощи: можно есть помидоры. Огурцы - гладкие, вода. Салат - горький, оливки горькие. Фрукты: арбуз, дыня, чаще всего не спелые, яблоки, апельсины. А вот манго в сезон манго, виноград, персики, сливы тут не дают. Десерты приятные.
Аля-карт: есть ливанский, китайский, монгольский, итальянский. Последний - просто как главный ресторан. А вот китайский был вкусный.
Еще есть возможность покушать в обед в аквапарке: тут невкусная пицца с той же колбасой и сыром, бургеры с вегетарианской котлетой, пита и печенью. Очень на любителя.
Бары: их три, в лобби, на пляже и в аквапарке. Везде наливают местные напитки, все прилично. Делают вкусно, за исключением мохито со вкусом мятных конфеток.
Расположение отеля: находится в 30 минутах от Хургады, куда можно съездить в ТЦ. А так вокруг пустыня.
Выезд из номера в 12:00, хоть трансфер к нас был в 19:00, как бы я не упрашивал, оставить нас в номере не смогли, ведь «свободных номеров нет». Но спасибо что оставили towelcards и браслеты.
В общем, если бы питание было бы лучше - мы бы вернулись сюда, ведь нам просто не повезло с номером и уборщиком, ведь да?
20
Marina Y
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Фантастический отдых в аквапарке M venpick Resort and Spa Soma Bay.
Отдыхаем в этом отеле впервые в августе этого года и хотим выразить признательность всему руководству отеля и линейному персоналу за прекрасную работу, которую они проделали. Наш номер fam 8 ly 2134 был очень хорошим, и мы полностью удовлетворены внутренним оборудованием и процессом уборки.
Также мы поблагодарили руководителей ресторанов за очень вкусную еду и бесперебойную работу в ресторанах a la carte и в ресторане на пляже.
Особая благодарность госпоже Любови, нашей волшебной фее и сердцу этого мовенпика. И команда фронт-офиса г-н Абдулла.
Мы нашли это место идеальным для нас. Мы вернемся сюда снова
12
Maha H
Дата отзыва: 22 августа 2023
Плюсы:
Территория и номера отеля очень красивые и создают уютную атмосферу. Здесь очень хороший песчаный пляж; бассейн и аква.
Номера просторные, с удобными кроватями и подушками.
Аква очень безопасна и имеет очень приятную обстановку.
Минусы:
Еда ниже среднего для такой сети, как «Movenpick», с точки зрения разнообразия, качества и вкуса. Почти одна и та же еда подается каждый день. Итальянский ресторан чрезвычайно переоценен.
Бассейны чистятся нерегулярно и почти весь день грязные по углам.
Бассейн слишком мал для отеля на 700 номеров, а самый глубокий бассейн составляет всего 140 см.
12
Heba R
Дата отзыва: 12 июля 2023
1 - Аква очень хороша
2 - Еда вкусная, но когда они пополняются, она не так хороша, как первая порция.
3 - Персонал был в стрессе из-за перегрузки
4 - Крикните мо 2 мужчинам и Али, шеф-повару, который подает яйца, большое им спасибо
5 - была удивлена и расстроена доплатой за мороженое и апельсиновый сок, хотя у нас было все включено
6 - ведение домашнего хозяйства не так хорошо
7 - бассейн у аква не чистый
8 - анимация должна быть более активной среди людей не только на ночном шоу
9 - отель был переполнен из-за избыточной вместимости, с которой отель не мог справиться, и это проявлялось в некоторых драках между гостями и персоналом.
(В течение дня, как 4 или 5 боев)
20
Mahmoud
Дата отзыва: 12 июля 2023
Я много раз был со своей семьей в отеле на Красном море в Хургаде, но на этот раз это лучший праздник для меня и моей семьи в отеле Movenpick Soma Bay.
Начало встречи на стойке регистрации у фронт-офиса Моханда после капитана посыльного и уборки каждый день очень хорошо, а в ресторане у мистера Зиена FB
И метр амр Юссеф в аквапарке FB bar
Этот отель лучший и анимация
20
Alia D
Дата отзыва: 11 июля 2023
Персонал отеля более чем безупречен в обращении с клиентами, особенно М: Мариам на стойке регистрации, она была очень профессиональна во всем, была полезной и сотрудничала при регистрации, при бронировании для специализированного ресторана, итальянский ресторан был восхитительным, и мы были очень большой группой Добрый день был более чем превосходным, и М: Омер был очень организован, чтобы принять заказ, и достаточно терпелив, так как у нас есть дети, подавал еду для всех гостей одновременно, очень хорошо справился со всеми проблемами, действительно было очень приятное впечатление .
4
Farah A
Дата отзыва: 02 июля 2023
Худший опыт еды когда-либо, сотрудники не профессиональны вообще. Номера плохо оборудованы.
Пляж не такой, как на фотографиях.
Совершенно не заслуживает 5 звезд!
Самое ужасное в отеле это еда.
Не стоит тратить здесь свои деньги
Плюс отель очень далеко от Сома Бэй! 30 минут
12
noureen s
Дата отзыва: 02 июля 2023
Команда аниматоров была идеальной, что сделало мой отпуск идеальным, но мой единственный комментарий о том, что им нужно улучшить качество еды и сделать больше разнообразия на выбор, спасибо команде аниматоров movenpick за этот удивительный отпуск. ??
12
Adventurers D
Дата отзыва: 26 июня 2023
Шеф-повар ливанского ресторана отлично поработал над едой. Он был прекрасно подготовлен. А метрдотель итальянского ресторана абсолютно заслуживает повышения! Он сделал все возможное, чтобы сделать наш ужин незабываемым. Отличная работа!
Команда аниматоров очень повеселилась. И заставил нашу группу почувствовать себя частью веселья. Так что они заслуживают удивительной огромной похвалы.
Вещи, которые требуют внимания, это определенно номера, которые не были очень чистыми. Шведский стол "все, что вы можете съесть" был зоной боевых действий за места для сидения. Пока еда была не очень.
В целом, помимо грязных комнат и ссор из-за еды, пребывание было хорошим.
16
Hadir ElHelw
Дата отзыва: 19 июня 2023
Очень хороший отель, чтобы остановиться, если у вас есть дети. Аква отличная. Море прекрасное. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Еда имеет разнообразие и вкусы в порядке. Немного людно, но стараются справиться с этим как могут.
В целом понравилось, буду повторять.
16
MhmdTawfik
Дата отзыва: 18 июня 2023
Мы останавливались в M venpick Soma Bay на 5 дней, общее впечатление было хорошим.
Шедевр
Аквапарк супер продуман и спроектирован,
спасибо сотрудникам аквапарка Мустафе, Мохамеду и Махмуду.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно бармен Шазли.
Еда неплохая и разнообразная, но некоторые блюда были не очень хорошими.
завтрак и ужин были хорошими, но гриль-уголок был не очень хорошим, как обычно, нет курицы-гриль.
Комнаты и вестибюль были полны комаров.
20
Юлия
Дата отзыва: 03 марта 2023
Самый первый раз поехали в отель в конце августа 2022г семьей (два взрослых и ребенок 3 года). Хотели именно в Сома бей для каталки на виндсерфинге. Этот отель выбрали по соотношению цена - качества, опираясь на отзывы других туристов и рекомендации туроператора. Хочу сказать, что ни разу не пожалели о своем выборе. После этого вернулись в отель всей семьей в октябре 2022, а в декабре уже прилетели, чтобы там остаться на зимовку.
Первое, что очень порадовало - это дружелюбное отношение персонала. Любой вопрос в отеле решается быстро и максимально удобно в сторону гостя (смена номера, доп. уборка, любые сервисы). Каждую неделю в понедельник на устраивают коктейль для гостей, на котором менеджера спрашивают мнение гостей об отеле и собирают обратную связь и рекомендации по улучшению сервисов. И это не просто слова, а реальные действия. Огромное спасибо менеджеру Мина за его заботу и оперативное решение всех вопрос по нашему размещению в отеле.
Второй очень важный момент по еде. В отеле один главный ресторан, где проходят основные завтраки, обеды и ужины. Так же работают еще рестораны аля-карт (итальянский и ориентал). Скоро откроются еще новые рестораны. Еле на любой вкус. Разнообразие блюд очень радует, голодными точно не останетесь. Всегда есть мясо нескольких видов, рыба, выпечка, десерты, паста, салаты, овощи и фрукты. Есть чем накормит себя и ребенка. Самое главное, что за почти 4 месяца пребывания в отеле НИ РАЗУ НЕ БЫЛО случаев ротовируса или каких-то других пищевых инфекций!!!!!
Жили в номерах разных категорий от классического до двухкомнатного си вью сьюта. Больше всего рекомендую номера категории делюкс и фэмили, особенно на первом этаже в верандой. Большая площадь номеров, убираются и меняют полотенца каждый день, постельное белье каждые три дня. Но по запросу могут менять хоть каждый день. В данных номерах сейчас делают ремонты, обновляют мебель и интерьер. Все очень уютно и комфортно. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, сахар и сливки. Так же оставляют бутилированную воду в бутылках по 1,5 литра (2 бутылки в день).
Балконы есть не во всех номерах, но в делюксах и фэмили точно будут.
Территория отеля продумана просто суперски. Даже при полной загруженности отеля нет ощущения, что народу много. Есть место, где погулять, отдохнуть, посидеть, полежать. Всем хватает лежаков, нет километровых очередей у баров, которых тоже несколько по всей территории. Вечерние анимационные программы проводятся в отельном амфитеатре вдали от номеров, что очень комфортно для сна и отдыха.
Пляж песочный. Очень мелко. Для маленьких детей просто чудесно. Есть пирс, с которого можно понырять. К сожалению, подводный мир очень скудный, смотреть практически не на кого. Но с маской поплавать стоит. На пляже есть своя станция с прокатом оборудования для кайтсерфинга и виндсерфинга.
Каталка! Сома бей райское место для каталки. Мы много лет ездили в Дахаб для каталки, поэтому есть с чем сравнить. Особенно подходит местность для кайтеров. А если пройти чуть левее от отеля, то там в январе открылась новая станция элемент с хорошим прокатом оборудования, от которой удобно стартовать на виндсерфинге. Народ, кто катается, езжайте в Сома бей! Дует сильнее и стабильнее, чем в Дахабе!
Спа, массажи, сауны, хамам. Все это есть. Спа комплекс тоже будет перестраиваться и становится удобнее для клиентов. Была на курсе массажа. Не скажу, что по моему мнению, это супер массаж, но в плане отдыха и натирания тебя маслом после загара, великолепно.
Не рекомендую бьюти салон в плане маникюра и педикюра, тк у них нет аппаратов для этого, гель лак снимать не умеют и маникюр тоже. Меня изрезали до крови, гель лак снимали два часа с помощью фольги и ваты. Спилили все что могли.
Напитки. По системе all inclusive подают пиво, вино, виски, водку, ром, джин, соки, колу, фанту, кофе. Пиво вполне адекватное. Что-то более горячительное не пробовала, но народ пил.
В баре у бассейна с 15-17 часов можно взять бесплатное мороженое (ванильное, клубничное, манго и шоколадное).
В лобби баре с 10 до 23 часов всевозможные напитки услужливо приносят официанты прямо за стол.
В отеле работает сервис такси, цены выше в два раза чем поездка на обычном убере, но машинки все новые, чистенькие.
Бассейны. Их несколько, в том числе был подогреваемый бассейн с гидромассажем для взрослых и отдельно детский.
Анимация. Отдельное спасибо ребятам из команды анимации! Разнообразные программы и активности от зарядки, танцев живота, игры в дартс, бочу, лотереи до уроков по арабскому языку. Каждый день вечером шоу с разнообразной программой. Так же приглашают танцевальные коллективы, кавер группы, саксофонистов и гитаристов.
Детский клуб. Каждый день с 10 до 12:30 и с 15 до 16:30 можно было оставить ребенка в детском клубе с аниматором. Сыну очень нравилось там играть. Единственный минут в том, что нет русскоговорящих аниматоров. Но даже учитывая это и что мой ребенок вообще не говорите английски, они прекрасно друг друга понимали и это не мешало им радостно тусоваться и играть вместе. Всей команде аниматоров огромный привет!
Отличный вариант, чтобы отметить ДР! Так выпало, что в августе там отмечали мой ДР, а в ноябре ДР сына. Нам приготовили несколько тортов, персонал пел песню, украшали стол, зажигали свечи. Суперская атмосфера праздника!
Отдельно хочу остановиться на десертах! Это просто «отвал башки». Очень вкусные, разнообразные. Особенно рекомендую египетский национальный десерт ОМ АЛИ. Это слоеное тесто с орехами и сухофруктами, пропитанное сливками. Безумно вкусно.
Хочу выразить огромную благодарность отелю за гостеприимство и восхитительную организацию нашего отдыха. Обязательно вернёмся в Мовенпик Сома бей!
20
Руслан Ш
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Были в отеле в феврале 2023.
Из плюсов хочется отметить: еда, местоположение и пляж, а также замечательная программа анимационной команды Squaloo. Особенно хочется отметить Амиру, которая очень внимательна и деликатна была в детской анимации, дети ее обожают
Из минусов: нам попался номер с несимпатичным видом. Требуйте замены номера, если не нравится
Всем советую этот отель
20
Снежана И
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Всем доброго дня! Сейчас отдыхаем в этом отеле. Это моя вторая поездка в Египет- были 7 лет назад с мужем в Хургаде ( название отеля не вспомню), но нам настолько там не понравилось, что и спустя 7 лет я не хотела приезжать в Египет. Поэтому в Мовенпик я ехала и не знала , что же ожидать.
Заселение: благодарю сотрудников на ресепшене за ранее заселение. Приехали в 8 утра - заселили через пару часов. Сразу же по приезду надели браслеты и мы пошли на завтрак. При заселении случилось недоразумение- агент в анекс тур в Москве при бронировании тура показал мне фото комнаты и когда в Египте нас заселили и я поняла, что наша комната не такая как показал нам наш турагент - я очень расстроилась и думала что меня обманули. Я сообщила на ресепшен, отельному гиду и ждала решения нашего вопроса. Спустя пару дней менеджер отеля Мина урегулировал нашу проблему. Все решили.
Брали номер Family room большой номер с огромной террасой. Вид на гору - некрасивый, потому что у нас вид на деревянный забор👎
Уборка номера ежедневно без нареканий.
Питание : мы приехали с двумя детьми ( 9 лет и 3 года). Все мы находим, что поесть. В столовой отеля очень чисто и очень вкусно. Большое разнообразие блюд.Каждый сотрудник делает все, чтобы гость был доволен. Шеф-повар, Официанты, менеджеры, повара огромная вам благодарность за вашу работу♥️
Аниматоры: Все ребята молодцы, очень добрые и веселые, активные. Не дадут вам скучать ) С детьми занимается Amira добрая девушка и дети это чувствуют♥️. С Амирой вы можете оставить своего ребенка в детском клубе на пару часов и отдохнуть. Вечером с детьми проводится мини диско.
Каждый вечер аниматоры проводят потрясающие выступления. Марвел и Жанна очень красиво танцуют 😍
Очень захватывающе проводится шоу с огнем 🤩
Пляж и бассейн :
Бассейнов много, пляж огромный и чистый. Мы пока купались только в бассейне, так как море сейчас холодное. Бассейн подогревается.
ИНТЕРНЕТ: на всей территории отеля работает.
Вся территория отеля очень чистая и ухоженная.
Благодарим ваш отель за такой прекрасный отдых !
У вас самые лучшие сотрудники!
Мы побывали во многих странах и отелях, но ваш персонал лучше всех- они заботятся о каждом госте️♥️
Мы уже смотрим туры в ваш отель , чтобы вернуться вновь🤗
20
Снежана И
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Всем доброго дня!
Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Это моя вторая поездка в Египет- были 7 лет назад с мужем в Хургаде ( название отеля не вспомню), но нам настолько там не понравилось, что и спустя 7 лет я не хотела приезжать в Египет.
Поэтому в Мовенпик я ехала и не знала , что же ожидать.
Заселение: благодарю сотрудников на ресепшене за ранее заселение. Приехали в 8 утра - заселили через пару часов. Сразу же по приезду надели браслеты и мы пошли на завтрак.
При заселении случилось недоразумение- агент в анекс тур в Москве при бронировании тура показал мне фото комнаты и когда в Египте нас заселили и я поняла, что наша комната не такая как показал нам наш турагент - я очень расстроилась и думала что меня обманули. Я сообщила на ресепшен, отельному гиду и ждала решения нашего вопроса.
Спустя пару дней пришел менеджер отеля Мина и урегулировал нашу проблему. Все решили 🌸
Питание : мы приехали с двумя детьми ( 9 лет и 3 года). Все мы находим, что поесть. В столовой отеля очень чисто и очень вкусно. Каждый сотрудник делает все, чтобы гость был доволен.
Официанты, менеджеры, повара и шеф-повар огромная вам благодарность за вашу работу ♥️
Аниматоры: это отдельная любовь ♥️
Все ребята молодцы, очень добрые и веселые, активные. Не дадут вам скучать )
С детьми занимается Amira 😍 добрая девушка и дети это чувствует. С Амирой вы можете оставить своего ребенка в детском клубе на пару часов и отдохнуть. Вечером с детьми проводится мини диско.
Дети также обожают аниматоров Morsy и Marvel♥️♥️
Отличные ребята , а как они танцуют 😍
Каждый вечер аниматоры проводят потрясающие выступления👍
Пляж и бассейн :
Бассейнов много, пляж огромный и чистый. Мы пока купались только в бассейне, так как море сейчас холодное.
Вся территория отеля очень чистая и ухоженная.
Благодарим ваш отель за такой прекрасный отдых !
У вас самые лучшие сотрудники!
Мы побывали во многих странах и отелях, но ваш персонал лучше всех- они заботятся о каждом госте♥️
Мы уже смотрим туры в ваш отель , чтобы вернуться вновь😀
20
Анна С
Дата отзыва: 24 января 2023
Очень классно здесь, все супер, я получаю истинное удовольствие от отеля , обстановки и всего прочего. , Аниматоры,это люди,которые реально хорошо работают и выполняют Свою работу . Всеобщем в этом Отеле все классно, приезжайте.сюла.
20
Ahmed sayed
Дата отзыва: 15 января 2023
Замечательный отель, мы с мамой здесь довольны, море отличное, воздух чистый и хороший, анимация хорошая, ребята хорошие, а что касается еды, то она нам тоже нравится Обслуживание тоже хорошее, уборщики тоже хорошие
20
Ольга
Дата отзыва: 11 января 2023
Хороший отель! Полностью оправдывает цену и качество. Хорошее местоположение, красивый пляж, достойные номера. Анимация не дает скучать даже при неполной загрузке отеля. Спасибо Gigi! Всегда делала наш вечер интересным.
20
Itina
Дата отзыва: 02 января 2023
Прилетели с дочкой на отдых вдвоем.Сама территория отеля достаточно большая,на территории много бассейнов,и большой пляж.Номер чистый,еда вкусная👍Анимационаая команда тоже развлекает гостей,проводится много активисти и разные игры.Вечернее шоу тоже очень интересные👏👏👏Отдельное спасибо аниматорам Олесе и Кокс,приятные ребята,очень дружелюбные.
Спасибо отелю.Обязательно вернемся
8
Светлана Г
Дата отзыва: 30 декабря 2022
отпуск в Movenpick казался хорошим выбором, пока один из аниматоров не начал предлагать мне запрещенные вещества! Как в таком престижном отеле могут работать такие люди?! Ужасно, мы сюда точно больше не вернемся
20
Миша M
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Лучший отель в Египте, особенно шикарная еда! Море в 100 м. Всегда улыбчивый и вежливый персонал. Заселили в номер сразу по приезду в отель. Уборка номера ежедневно, вай в номерах есть, хорошее пиво в баре!
20
123zxcv
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отдыхаем семьей в данном отеле. Хорошие номера,прекрасное питание,2 аля карта бесплатно, лучшие аниматоры,ежедневное шоу. Море чистое,мелкое, для детей огонь! Прекрасный отдых,в прекрасном месте! Приедем обязательно еще! Рекомендую!
20
Софья Перминова
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отдыхали 2мя семьями.
Прекрасное место, мелкое, теплое море. Вкусное питание, хорошее номера, прекрасная команда аниматоров! Можно смело ехать отдыхать, одни удовольствия!!! Рекомендую для всех, для семей с детьми , а также пар!!
12
Marat Z
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Ездили отдыхать с супругой и двумя детьми. Понравилось:
Хороший сервис. Вкусная еда, чистый и удобный пляж. Приветливый персонал везде, особенно на пляже и ресторане. Очень позитивно
Расстроило:
При выезде из отеля задержали рейс на 7 часов (что поделать). Но удивило поведение администрации, которая срезала браслеты и сказала, что ужин будет за отдельные деньги, т. к. мы уже не жители отеля. Номер предоставлять нам с ребёнком 2,5 лет так же отказались. Приехал тур -агент и решил вопрос с питанием , но было крайне неприятно такое обращение к гостям.
Считаю такое отношение не достойным для престижного отеля.
20
Елена Д
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхала с мамой и подругой в Movenpick Resort Soma Bay 10 дней. Сразу хочу сказать, что это был один из лучших отпусков в Египте, а была я тут уже 17й раз. Отель выбирала исходя из нескольких критериев: новый номерной фонд (что является редкостью для Египта), чистота и качественный пляж. Все эти пункты на 100% были в данном отеле. Отель подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для поездок с друзьями/парой, комфортно тут будет всем. На территории отеля имеется один ресторан по системе шведский стол и два по меню. Во всех ресторанах максимально качественная и вкусная еда. Выбор на шведском столе огромный! Да, вы не увидите лобстеров и креветок, но в остальном каждый найдёт себе блюдо по вкусу. Номера чистейшие, все новое и аккуратное, убираются качественно. Wi-fi, хоть и с перебоями, но есть на территории всего отеля, за что можно поставить отдельный плюс! Особую благодарность я хочу выразить всему персоналу отеля! Все безумно приветливые и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут по любому вопросу. Даже в тренажерном зале есть персональный тренер Мухамед, который с радостью проведёт вам шикарную тренировку, за что ему огромное спасибо! Повара также заслуживают отдельной благодарности. В ресторане к гостям всегда выходит главный шеф повар, всегда рад со всеми пообщаться, очень приветливый и улыбчивый. Повара ресторанов как алякарт, так и шведский стол также всегда взаимодействуют с гостями. Менеджеры отеля тоже всегда общаются с гостями и создают максимально комфортную обстановку! В отеле также есть ненавязчивая анимация, что делает отдых более интересным. По вечерам помимо анимационной программы также играет саксофонист или скрипач, это прекрасно! В общем, отель оставил самые прекрасные впечатления и мы обязательно вернёмся сюда снова!
20
Aleksey B
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отдыхал в отеле в октябре 2022 года, все очень понравилось. Вкусная еда, хороший улыбчивый персонал , хороший пляж , понравилась очень зарядка по утрам от Магды и спасибо другим аниматорам! Советую всем .
20
Anton
Дата отзыва: 21 октября 2022
Очень милый семейный отель для тихого пляжного отдыха. Анимация и питание на уровне, пляж чистый, песок. Что порадовало - есть разделение в ресторанах и на пляже для взрослых и пар с детьми. Есть кальянная.
20
Сергей К
Дата отзыва: 21 октября 2022
В отеле все очень чисто, персонал гостеприимный, еда на высшем уровне, в номерах убирают каждый день, море с нормальным спуском, подходит для детей, у пирса есть рыбки, интересные аниматоры и бар прям в бассейне!!! Обязательно вернусь сюда снова !
20
Катерина М
Дата отзыва: 19 октября 2022
Мне очень понравился отель !
Персонал очень внимателен и отзывчив !
Еда вкусная ! Концепция отеля очень приятная ! Номера красивые и стильные ! Большая территория с красивой терассой ! Всегда есть места на пляже !
Спасибо 🙏!
20
Георгий С
Дата отзыва: 10 октября 2022
Коротко: превосходный отель за свои деньги.
Подробно: отправляясь в Хургаду и имея опыт отдыха в Шарме, мы не ожидали чего-то великолепного от бюджетного отеля 5*, поскольку даже международные сети в Египте не соответствуют стандартам. Но мы ошиблись.
1. Номер. Мы бронировали делюкс, поскольку стандарты без балкона, а сушить купальники где-то надо. Мебель не новая, но в хорошем и чистом состоянии. Удобная кинг-сайз кровать, а не сдвинутые односпалки, которые вечно разъезжаются. Хороший wifi, с которого работали zoom и фильмы. Качественная уборка и ежедневная смена полотенец.
2. Еда. Все очень вкусно, но нет разнообразия. Всегда есть как минимум по одному блюду из рыбы, птицы и говядины. Ежедневно на ужинах гриль, много овощей, фруктов не много, сладостей много. Поразило, что все очень красиво, чисто и аккуратно, персонал следит за чистотой, очень быстро убираются все пролитые/рассыпанные гостями остатки еды. Приборы, посуда, столы чистые, ни разу не возникло ситуации, когда ты гоняешься за вилкой по всему ресторану. Официанты постоянно интересуются, нужны ли тебе напитки. Аля карт не посещали, но судя по количеству там людей, и не стоило.
3. Персонал. 10/10. Если бывали в Египте, то знаете, что в силу традиций и религии, здесь работают в основном мужчины. Соответственно хаус-киперы, официанты, повары, менеджеры и др. - мужчины-арабы, которые не всегда аккуратны, чистоплотны, а вежливость зависит от чаевых. Здесь все вежливы вне зависимости от чаевых, даже садовник здоровается, спрашивает как дела и предлагает помощь, если что-то необходимо. Но имейте в виду, русский язык здесь не знают, но на английском говорят все. Много раз замечал управляющую (женщина европейской внешности), которая дрючит персонал, шефповара, который общается с гостями, интересуется все ли хорошо.
4. Анимация. Почти отсутствует, команда аниматоров искренне пытается что-то делать, но в силу контингента гостей, все активности игнорируются. Для нас это супер, никто не достаёт тебя целый день идём зумба мумба танцы дартс идём идём, музыки почти нет, а если есть - она не громкая и не навязчивая, в отеле практически всегда тихо. Если для вас важна тусовка и эти активности, вам в соседний отель. Я бы там сошёл с ума.
5. Пляж и море. Пляж небольшой, лежаки по 2 под зонтиками, всем их хватает. Чтобы занять первую линию приходите пораньше, мы приходили к 10 и к 15, 2-3 линия полно свободных. Море чистое, рифа здесь нет, рыбки есть, но самые обычные, не разноцветные. Многие занимаются снорклингом, но искренне не понимаю, что они там пытаются разглядеть. Заход песочный, никаких острых камней нет, но есть отливы. Часто надо идти метров 100-300 и воды будет по колено. Хотите глубину - есть понтон. По пляжу ходят сотрудники дайвинг центра и спа, предлагают свои услуги. Но что важно, они не назойливы и добродушны, если говорите нет - ок, ноу проблем и к вам сегодня больше не подойдут. В шарме были противные, обижались на отказы, шумели как на базаре и мешали отдыхать. Угораздило меня одному сказать завтра, проще потом было ходить до пляжа другой дорогой, чем с ним разговаривать.
6. Контингент. Русских 10%, местных 30%, остальные - возрастные европейцы. Поэтому нет никаких пьяных дебошей, блевотины, «тагииил» и прочего. Тема февраля 2022 г. не поднимается, дискриминации нет, уважительное отношение к гостям вне зависимости от национальности.
7. Расположение. Отель расположен в 50-60 км. от Хургады в сторону Сафаги и за территорией отеля нет ничего, кроме дороги, пустыни, другого отеля и свалки. Это означает, что выйти вечером по магазинам погулять не получится, потому что ехать до них ~ 50 минут в одну сторону. Также это означает, что на всех экскурсиях забирать вас первыми, а привозить последними.
Итого: отель балдёж. Но рекомендую его только тем, кому нужен тихий и спокойный отдых без поездок. Чисто пляж - кровать - столовка. В этот раз нам нужно было именно это, поэтому остались довольны
16
дарья
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали в Египте первый раз. Впечатление неплохое, среднее.
Территория отеля чистая, в номере убирались регулярно.
В начале при заселении предоставили номер со сломанным окном, что нас взбесило. Сразу нам поменять номер не смогли, т.к. якобы все было занято, но все же через сутки сменили номер.
Персонал хороший, все доброжелательные, готовы помочь в любом вопросе.
Экскурсии у гида при отеле очень дорогие, мы нашли ВКонтакте Мидо, через него и заказывали все наши экскурсии ( ВКонтакте он записан Mido Kairov). Он отвечал всегда оперативно, трансфер приезжал всегда вовремя. И экскурсии у него дешевле и делал ещё скидки. Поэтому всем, кто планирует заказывать экскурсии, рекомендуем через него!
Еда в отеле неплохая, на первый взгляд очень разнообразная. Но со временем приедается, потому что каждый день одно и тоже, особенно на завтраки ассортимент не менялся никогда. Море очень красивое, дно из песка. На пляже всегда чисто, лежаки свободные есть, полотенца всегда в наличии.
На один раз пойдёт.
16
Юля А
Дата отзыва: 01 октября 2022
Вежливый и веселый персонал, еда вкусная, достаточно простая и подойдет всем, но можно чуть разнообразить меню. Танцы, живая музыка, спортивные занятия в течение дня супер. Но медленный wi-fi, хотя для отдыха интернет и не нужен.( можно купить местную симку в аэропорту)
20
Nikita T
Дата отзыва: 01 октября 2022
Приехали на неделю, несколько наших друзей были в других отелях, резюмируя - у всех одинаковые условия, но тут наиболее выгодная цена.
Отдых в целом "пенсионерский", детям тут будет нечего делать, но довольно спокойно и приятно, чисто!)
16
Ольга Е
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхали вдвоём с подругой, выбирали отель по соотношению цена-качество.
Плюсы:
- разнообразное и качественное питание. На завтраках работает omelette-station и pancake-station, на обедах и ужинах свежайшая рыба, вкусное мясо, обилие овощей. Вкусная выпечка. Кофе доступно во все приемы пищи. Менеджер ресторана старается следить за обслуживанием, несколько раз подходил и интересовался нашими впечатлениями. Хорошее мороженое (бесплатное) в pool-bar.
- в лобби-баре очень позитивный, внимательный и при этом ненавязчивый бармен, по своему вкусу делал разнообразные коктейли.
- территория отеля небольшая, но ухоженная. Не хватает наверное большего количества деревьев от моря к корпусам отеля, чтобы идти не под солнцем, а в тени
- атмосфера довольно расслабляющая, нет громкой музыки, навязчивой анимации
- море чистое и теплое, вход очень пологий, для зависания и релакса самое то)
- качественный массаж (если зайти в спа самим, то вам дадут прайс явно завышенный, но продавец на пляже предлагает очень хорошую скидку)
Минусы:
- при всех плюсах, в море практически невозможно именно плавать, при достаточной глубине то тут то там натыкаешься на обломки кораллов, я поцарапала колено. Эти обломки не видно особо и они никак не обозначены
- не продуман вопрос сушки одежды, в большинстве номеров нет балкона , для сушки висит веревка в душе, на которой ничего не сохнет из-за влажности (пришлись просить уборщика принести нам раскладную сушилку)
- посредственная уборка номера, то воду не принесут, то полотенце не донесут, то вообще не уберутся. Даже оставленные чаевые не улучшили ситуацию.
В общем, рекомендую этот отель тем, кто настроен на спокойный и размеренный отдых.
20
Дмитрий Я
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Очень хороший отель для Египта, если планируете сюда лететь - стоит выбрать его. Еда вкусная, программа каждый день, уборка номеров отличная. Советую.
С собой берите бритву, зубные щетки, в номере их нет.
Если будете брать туры, лучше делать это через оператора.
На территории отеля везде есть вайфай, правда скорость 130кб/с. Для инстаграм достаточно.
Чистый берег, красивые остовки при отливе
12
Andrey S
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Планировалось совместить работу с отдыхом.
Интернет очень медленный, сотрудники отеля подтвердили лимит скорости 1Мб/сек, но и он не всегда есть, или связь пропадает. Максимум его хватает на отправку сообщений в вотсап или эл письма. Все остальное зависает ужасно. Дажде аудиозвонок по Телеграм или Вайбер (звонки по Вотсап в Египте закрыты) часто плохой или прерывается. Если есть планы смотреть видео или удаленно работать, то сюда только со своей сим-картой с Интернетом.
Дискотек для молодежи нет, есть для детей. За дискотекой или в соседний отель, или в Хургаду возят за 20 дол/чел. Или берите свою колонку и танцуйте где хотите.
Нужно следить за уборкой номера: постельное белье могут не поменять (нас поселили в номер с бельем от предыдущих жильцов). Просьбу поменять постельное белье иногда понимают как подоткнуть углы, не меняя белье, нужно контролировать. Моют номер без перчаток, и сан узел, и перестилают постель (может их и моют перед этим с мылом - не видел, врать не буду).
Ресторан:
- по мне еда вкусная и достаточно разнообразная, но я не привередлив.
- Уборка: иногда убирают столы так: убрали тарелки, потом салфетками, которыми вытирался гость, протирают стол, и на этом уборка стола заканчивается. Правда, так не всегда, чаще потом проходит специальный уборщик и тряпкой протирает. Но столы все равно какие-то липкие. Чистые столы только для первых посетителей.
- столовые приборы: иногда бывают с остатками еды. Следите кому важно.
Разговаривали по этим вопросам перед отъездом с генеральным менеджером отеля г-ном Мохамедом Фаруком, он все вежливо выслушал, сказал, что проверит.
12
Александр В
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Плюсы: много зелени, бесплатный спорт зал, хорошее отношения ко всем национальностям, приветливый персонал, вкусный гриль, вкусный Итальянский ресторан рядом с морем, хорошее расположение (удобно ехать в Луксор и на Сафари)
Минусы: местами грязно, повсюду окурки, хорошая уборка только за деньги, при заходе в море острые камни, однообразное питание в главном ресторане.
16
igor_vb
Дата отзыва: 23 августа 2022
Тихий отель с относительно небольшой территорией от которого не нужно ожидать чего то сверхъестественного.
Номера не новые но в хорошем состоянии. Хочу отметить что только 25% имеют балконы, поэтому если он вам нужен - обязательно говорите при заселении. Так же некоторые решения по мне немного спорные, например двойные распашные двери в ванную или матированное стекло между ванной и комнатой, но это на любителя. Например мы отдыхали семьёй и это было причиной определённого дискомфорта.
Питание. Это Египет и лекарства от проблем с ЖКТ это обязательная часть вашего багажа. Сказать что то плохое про кухню в этом отеле будет не корректно но и хорошего отметить тоже особо нечего. Всегда было мясо, рыба, курица... голодными не останетесь, но все довольно таки однообразно и не могу сказать что очень вкусно.
Анимация есть и ребята стараются, но то ли контингент в отеле такой, то ли опыта у них мало, в общем в ней почти никто не участвует. Вечерние шоу тоже организуются силами аниматоров и сводятся к мистер и миссис отеля, угадай мелодию либо простеньким номерам. Короче мне кажется что в баре народу больше чем на шоу вечерами.
Если есть желание потусить то езжайте в Хургаду, только не нужно брать туры у аниматоров, а просто закажите такси через убер (стоит в один конец менее 10 долларов) и езжайте в клуб который нравится. Только проверяйте афиши что будет в эту ночь а то попадёте на ночь арабского рэпа)).
По шопингу можете скататься в сензо, так же берите убер, но там типичный масс маркет, хотя в наше время...))
Если коротко, то отель для ну очень тихого отдыха либо если вам как и нам нужен отель просто переночевать т.к. все время мы либо дайвили либо кайтили.
BTW, при отеле очень хороший дайв центр и кайт станция, но на нее нужно ехать со своим оборудованием, т.к. у них оно потрепанное, но про это отдельные отзывы.
12
Mr Dramaturg
Дата отзыва: 12 августа 2022
Прочитал множество отзывов про этот отель из разных ресурсов, реально возникло двоякое впечатление, но поделюсь своим, постараюсь только холодными фактами и комментариями.
Был в Египте до это дважды в Хургаде Саль Гашиш 5ультра и в Шарме Роджана Ресорт и Шарм-Эль-Шейх ресорт(оба 5ультра).
Мувенпик заявлена 5*, хотя фактически это твёрдая 4*:
Отель. Большая зелёная территория , не самая большая но все же. Фонд давно без ремонта но вполне достойный, мебель не новая но и не разваливается . Номер уютный и чистый, уборка без нареканий если нажать на зелёную кнопку Уборки. Сейф есть, трижды ломался. Холодильник. Пополняют бар ежедневно 1.5л воды, чай кофе, чайник в номере. Аля кард Италия и Местная (1 на выбор, по опыту везде ни о чем мероприятие)
Экскурсии. Дешевле в интернете , зовут Мидо, экономия порядка 30$, качество не хуже.
Еда. Да это твёрдая 4*, «голодным не останетесь», да, но разнообразия пятерки не увидите: 1 вид гриль курицы, 1 раз в неделю невкусная рыба гриль. Остальное в ресторане: говядина, курица, вареная рыба(не всегда), рис, макароны, выпечки много, но это не Турция, фрукты яблоки, редко дыня. Официанты принесут по запросу любой местный напиток к столу. Места всегда свободные есть, сервируют стол сразу, приборы посуда чистая.
Аля-кард Италия и Местная, были во втором очень положительно и вкусно, сходите не пожалеете.
Бассейн. Для 5* маленький, лежаков мало, музыка тихо либо нет совсем.
Пляж. Чистый, бар далеко от моря, лежаков достаточно если придёте не после 11, занимать со сранья не стоит, но такие особи есть . Туалет 1 на пляж. Развлечения дайвинг, лошади верблюды, виндсёрфинг лодки. Прибрежная полоса огромная, налево в веселому отелю Карибиан где поглубже и поцивильнее, явная 5 ультра. Направо по безлюдному побережью на километр, куда вечером приезжают местные.
Море. С детьми идеально, мелководье, песок, метров 100 чтобы дойти по грудь. Рыбы в море нет совсем, шок(. Утром прилив, вечером отлив, не сильный но есть. В целом скучноватое море напоминающее Средиземное.
Анимация. Самая чмошная что я видел. Пол отеля русских, при этом команда вся иностранная, по-русски почти не говорят. Не навязываются с развлечениями, но по сути их и нет: зарядка(исполняют сами), Боча 3 человека, танец живота 0 человек, дартс 0 человек, йога 3 человека, танцы в бассейне 10 человек. Все это выглядит убого, без энтузиазма и интереса. Вечером шоу, одно слово шоу, в целом ни о чем, коротко. Музыки в отеле считай нет, у бассейна есть но тихо, у моря утром немного и после обеда немного. Тупо даже фоном не включают. Диско нет, возят в Хургаду вроде, аниматор без русского, не решились на это «удовольствие».
Персонал/туристы. Приветливые вежливые в большинстве . Половина иностранцев. Местым пофиг на политическую обстановку.
Общее впечатление . Не вернусь . Скучно , но все необходимое есть. На 5* не тянет. Анимация-шлак. Море скучное. Вообще впечатление не очень.
Ищите разнообразие и веселье в себе, своей компании, спутнике, но не извне.
20
allig80r
Дата отзыва: 09 августа 2022
Есть нюансы, но в целом, если ехать за позитивом и хорошим настроением, можно не придираться уж. Нам понравилось, мы хорошо провели время. Вкусный гриль на ужин, хорошая анимация, красивая территория. В общем, круто
16
Александра Н
Дата отзыва: 07 августа 2022
Только приехали с этого отеля и пишу отзыв . Начнём с плюсов .
1) очень милый персонал , ненавязчивый по сравнению с шарм эль-шейхом , улыбаются , вежливы , и что аж хочется всем оставить чаевые , как и мы делали
2) номера очень понравились , уютные , чистые, со вкусом , уборка каждый день , давали воду , чай , кофе в номер .
3) питание вкусное , но для меня не было прям такого разнообразия, повторялось все
4) море прям супер , пологий вход , кто едет с детьми самое то , если есть аквашузы берите их с собой , встречаются мелкие камешки и ракушки
Поставили оценку 4 только из за отсутствия хорошей анимации , в шарме мы были было намного веселей Отдельное спасибо аниматору Ахмету , (говорит хорошо по русски и организовал перед поездкой в клуб , магазин чтобы мы купили манго , ),анимация правда чуть хромает, нет организованности , минус что нет дискотеки, ездили вчера специально в клуб в Хургаду , клуб понравился
Из минусов : 1) если есть возможность берите с собой лучше спиртное , пиво нормальное , остальное нет , ну наверное в принципе и везде так , где наливают местный алкоголь
2) отдалённость от города , ехать на машине до хургады минут 40, с аэропорта ехали около 1,5 часа, пока всех развезли по отелям
В целом только хорошие впечатления от отдыха , спасибо этому отелю . Единственное для нас было тяжело переносить духоту . И главный совет , кто поедет туда летом после 11 часов очень активное солнце , обязательно надевайте головной убор и пользуйтесь спФ, так как мужу стало плохо , видимо получил солнечный удар и дня три болел
12
ExGRSH
Дата отзыва: 05 августа 2022
Пишу эти строки всем кто собирается ехать в этот отель.
От аэропорта до отеля 25-30 минут на автобусе. Отель на первой береговой линии, гордо именуется Movenpick 5*.
Но от пяти звёзд честных тут осталось максимум три с половиной. Отель уставший, но стремительно теряющий свой былой лоск. Номера старые, мебель на грани, везде пыль и грязь, если вглядываться. Отмечу лишь очень хорошего качества матрасы и постельное бельё, которое ни разу не меняли за всё время нашего отдыха.
Кормят вкусно, но по сравнению с былыми временами очень скудно. Из мяса курица, немного жареной рыбы и говядина в различных соусах, а также "паста стэйшн", где повар в переваренные макароны добавляет разные улучшайзеры - лук, сыр, томаты. Овощи в достаточном количестве, но резиновые, как в московских супермаркетах зимой. Для летнего сезона фруктов было мало, пару раз выкладывали обалденные сливы и нектарины, всё остальное время кормили невкусной дыней, цитрусовыми и приторным виноградом. Зато много выпечки и сладостей на разный вкус.
Из плюсов - отсутствие ковидных заграждений и возможность выбрать еду самому.
На пляже всё лежаки старые, но их много и не нужно париться по поводу свободных мест - они есть всегда, чего не скажешь про бассейн, где все места заняты с 7:00. Вода в бассейне суперхлорированная, купаться так себе удовольствие.
В море после обеда начинается отлив и чтобы искупаться нужно прогуляться почти до буйков. Вход в море по песку или с деревянного пантона, куда причаливают катера с дайверами (если, к слову, не боитесь акул).
Анимация есть, но рассчитана она скорее на взрослую публику и немцев, которых в отеле большинство.
Алкоголь никакой, пиво вроде бы бутылочное, но какое-то бодяжное. Коктейли делаются из местного алкоголя из пластиковых бутылок. Вино невкусное, даже не пробуйте. Если всё же нужен алкоголь, то советую купить его по прилете в аэропорту, где цены ниже, чем в Москве, а качество лучше.
Персонал удивляет своим трудолюбием и кропотливой работой практически 24/7, целыми днями что-то делают, ухаживают, поливают, но для пяти звёзд этого явно недостаточно. Отелю нужна реновация и хороший управленческий персонал.
Если закрывать на это всё глаза и купаться, наслаждаться солнцем и морем, то отель вполне себе ничего. Но если искать минусы, то их тут предостаточно.
Да и жизнь слишком коротка чтобы ехать сюда второй раз.
Забыл упомянуть, что к русским отношение в соответствии с современными реалиями, в баре наших всегда обслуживали в последнюю очередь. Уборщикам каждый раз оставляли по 1-2 доллара, но полотенца в номере нам так и не поменяли.
Отдельно стоит отметить, что в аэропорту Хургады при вылете для наших соотечественников огородили гетто, где досматривают несколько раз и практически до трусов.
Получилось много букв, зато честно. Всем спасибо за внимание.
12
Филипп Н
Дата отзыва: 05 августа 2022
Выбрали этот для двухнедельного отпуска, пишем обзор по результатам первой недели, вторая неделя впереди. Мы уже не думаем что что то координально изменится. Отдыхаем парой без детей в начале августа. Выбирали по критерия цена-качество-рейтинг. Отель заявлен как твёрдая пятёрка с чем мы категорически не согласны, так как буквально месяц назад были в другом отеле Египта в том же ценовом диапазоне. Начнём с плюсов. 1) большая ухоженная территория 2) отличный вход в море и большой пляж, всегда есть свободные лежаки 3) хороший шведский стол - разнообразие и свежесть продуктов но не ждите изысков(морепродуктов и пр) 4)хорошие ухоженные номера, уборка ежедневно
Теперь к минусам, коих мы насчитали больше 1) рестораны а-ля карт - помойка, еда хуже чем на шведском столе, обслуживают долго и в одном из 2х ресторанов не принесли часть блюд, причину так и не обьяснили, не понимают ни на русском ни на английском 2) практически полное отсутствие анимации. Заявленные активности не исполняются.(например заявлена йога в 16 30 а по факта никого из аниматоров нет на месте) вечерние шоу = отсутвие шоу. Складывается впечатление что вечерние развлечения создаются силами самих аниматоров а бюджет от отеля не выделяется в связи с чем анимации или нет или она очень плохого качество (например на момент написания этого отзыва аниматоры проводят лото).
3. Очень приставучие продажники спа-услуг, экскурсий и тд
4. На завтраке, обеде, ужиневы скорее всего, останетесь без напитков, так как официанты не успевают/забывают их вам принести, а самостоятельно вы можете заказать алкоголь только в лобби
5. Дети. Если вы с детьми, то отель идеально подойдёт для вас. Если вы хотите провести романтический отпуск, то выберете другой отель, так как в зонах, ПОМЕЧЕННЫХ САМИМ ОТЕЛЕМ, как Adults only, постоянно забиты орущими детьми.
6.Высокая лояльность только к местным: обслуживание без очереди, исполнение всех просьб, в отличие от ваших (бумажные салфетки в номер нам несли несколько часов).
Наше резюме: отель—уверенная четвёрка для непритязательных пар с детьми.
16
Nika K
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отель понравился, довольно чистый, в номерах убирали хорошо, отдельная благодарность Махмуду (room service) очень вежливый и улыбчивый, спасибо Мохаммеду (lifeguard) с крутыми очками за то, что находил нам место у бассейна и помогал с возникающими проблемами!
Еда в ресторане была вкусной, большой выбор еды. Сыну около года, хорошо, что взяла его баночки с едой, иначе ходил бы голодным.
Но для детей кроме макарон, к сожалению, ничего не было. Детская комната с игрушками выглядела так, будто там никогда не убирали.
Море было классным, но лучше ходить по дну в специальной обуви, т.к. встречаются кораллы, камни и ракушки.
Классно отдохнули!
16
Лилия Ш
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали семьей из 4 человек в июне 2022года. Хороший спокойный отель. Доброжелательный персонал. Вкусная еда. Отличный пляж и заход в море, с детьми не страшно. Отдельное спасибо ди-джею Кэш! Для младшего сына стал другом, Марк только о нем и вспоминает)))
На территории отличный бассейн с баром, но когда рядом такое море… Искупались в бассейне один раз, для приличия. На территории отеля есть спа-центр. Массаж - просто огонь! Советую.
За отелем справа, прямо на берегу моря вечером можно познакомиться с очень дружелюбным человеком, которого зовут Адам и купить у него все, что пожелаете: от манго и чая до сувениров и масла))) Адам может привезти из Сафаги (если вам лень куда то ехать) все, что захотите.
Ещё хотела написать, что наши опасения по отношению к русским не оправдались. Все было хорошо, никто нас не обижал и относились к нам уважительно и в аэропорту и в отеле.
20
Lukáš
Дата отзыва: 04 июля 2022
Все в этом отеле просто фантастика. От еды, через персонал до анимационной команды. Очень чистый сад, отличный пляж, хороший для подводного плавания. Я рекомендую мероприятия от персонала отеля, такие как верховая езда, массаж или катание на верблюдах. Нам очень нравится наше пребывание в этом замечательном отеле. Сначала оставайтесь в Египте и, конечно, не последним. ?
16
Msf
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отличный отдых, отличный отель, персонал очень профессиональный, очень гостеприимный, номер очень чистый, команда аниматоров squalo замечательная и услужливая.
я наслаждался своим отпуском
Также моя семья наслаждалась отдыхом
20
Ahmed F
Дата отзыва: 28 июня 2022
Один из лучших отелей на всем Красном море, новые современные отели с действительно хорошими номерами, пребывание было идеальным только из-за развлекательных мероприятий и показывает, что эти ребята действительно профессиональны, и я приеду к ним снова
20
Антон К
Дата отзыва: 09 марта 2022
По порядку
Приезд :
без вопросов на автобусе туроператора, была задержка, но в этом были виноваты сами туристы, а не представители отеля и Anextur.
Оформление:
Встретят, возьмут ваш багаж, доведут до респшена, предложат приветственный коктейль, быстро и легко оформят, покажут как пройти в номер.
Номера:
Отличный для такой цены. Все есть, сказать особо нечего. Кровати отличные, вид шикарный (был вид на двор), окна панорамные, вода и все принадлежности в номере есть. Уборка если нужна просто нажмите на кнопочку.
Территория отеля:
Отличная. Есть бассейны и бары, спа зоны и выход на пляж. Много места где полежать, попить коктейли прямо в бассейне, вообще отлично. Территорию своевременно убирают, постоянно следят за ней.
Еда:
Супер питание. Завтрак/обед/ужин, огромный выбор блюд, работают официанты, предлагают коктейли или вино. Приборы и тарелки чистые, можно есть как в зале так и на террасе. Вечером работает барбекю.
Бар:
Безлимитные коктейли но только до 23:00
Подают в стакан 0,3, качества 3/5. На выбор 6-8 коктейлей, пиво. В целом не плохо, но и не идеально
Аниматоры:
Аниматорам хочу сказать отдельное спасибо, классные ребята, с которыми можно круто провести время. Огромнейшее спасибо Фриде и Омаре (Frida and Qmar thank you so Mach for the cool evenings! It’s was awesome!). И поболтать есть о чем, и по танцевать и зарядку поделать и конкурсы, все что угодно. Не стесняйтесь их, смело общайтесь, ребята все потрясающие, можете много узнать.
20
Олег А
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отдыхали с супругой, решили выбрать отдаленный отель от Хургады, посмотреть ли отзывы, решили отдохнуть в данном отеле. И не пожалели. Очень хороший отель, хороший, приветливый персонал, чистенько, хорошая кухня. Понравилась низкая загруженность, видимо из за зимнего периода. Территория очень большая, подойдёт как для отдыха с детьми, так и для тех , кому нравится уединение
20
Романова Ирина
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Отель супер, обслуживание на высшем уровне, аниматоры веселые и очень дружелюбные) кормят вкусно, в номер убирают ооочень чисто) приезжайте, не пожалеете, все на высшем уровне!) были с семьей, проходили мини вечеринки с детьми, аниматоры всегда занимаются с малышами, веселые танцы, энергичная музыка) не хочется потом уезжать 🥲
20
Гузель ш
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Замечательный отель. Отдых был на высшем уровне. Отдельно хочу пометить аниматоров Брайн и Рио, Ахмет, Камал, Фрида ребята выложились на все 100👍 Не дают скучать и очень позитивные ребята💃🕺🏼 Обслуживание барменов был шикарный, все аккуратно и вовремя. В отель вернёмся вновь и советуем всем.
20
Виктория Пухова
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Этот отель - оазис в пустыне... 5 во всём... Я много путешествовала, отели были от 3 звёзд до 5, но эта пятёрка нам запомнится🙃 Ни одного отрицательного момента... Исключительная чистота на территории всего отеля, на пляже, в ресторанах, в барах, в общих зонах. Персонал очень приветливый, ненавязчивый, улыбчивый..... Кухня - каждый день удивляла разнообразием и всё очень вкусно, большой выбор блюд, фруктов и десертов. В лобби - кофе ☕ наивкуснейший..... На пляже пирс, купание с него идеальное. Кальянная на пляже приятный бонус к отдыху. Для детей анимация, взрослым не мешает. Вечерние шоу, разные и довольно интересные, на пляже даже в бочу вечерами играют. Отдельное расположение, вдали от города, тоже удобно, в плане экскурсий забивают либо первыми и весь автобус свободный либо последними, что тоже удобно для поездки в Луксор. Осень неплохой спортзал и спа, по ценам можно договориться, отдельные комнаты для пар, полный комплекс в одном месте, вдвоём, не надо бегать никуда в полотенце). Пляжная линия большая в обе стороны до ближайших отелей, можно погулять и побегать, и покататься на квадроциклах, они там же на пляже есть в аренду. Так же удобно для любителей подводных приключений, свой дайвинг-центр, яхты и все оборудование, не надо ехать в Хургаду. Много шезлонгов, зонтиков, с этим нет проблем. Кафе на пляже перекусить, на бассейне бар, там же и мороженое. Один бассейн с подогревом. Остались довольны.
20
Ирина В
Дата отзыва: 17 января 2022
Выбирала отель для спокойного, тихого отдыха. Мои ожидания оправдались. Заселили нас сразу. Персонал отзывчивый, улыбчивый, проблемы решает сразу. Номера чистые, уборка каждый день. Еда ( египетская кухня как и во всех отелях) , однако удивило в меню борщ, соленая сельдь, отварной язык. Но все свежее и вкусное. Территория отеля не очень большая, но красивая и много зелени. Вход в море супер, пологий и песок . Имеется глубига где поплавать как с берега , так и с пантона. Анимация не навязчивая и не шумная , что безусловно для меня было плюсом. Из минуса единственное нет бассейна с подогревом для взросдых. Где то читала отзыв , что отбирают столы если закрытие ресторана. Полное вранье, вечером бар работает до 23.00 , задержались с компанией отдыхающих до 4 .00 утра, ребята бармены терпиливо дожидались когда мы разойдемся по номерам ) . Очень душевный отель, все по домашнему . Спасибо за отдых и теплый прием!!!
20
Olga
Дата отзыва: 09 января 2022
Прилетели 1 января, семьей из 4 человек.
По отзывам прочитанных ранее было не очень хорошее впечатление. Но слава богу ничего подобного в отеле нет.
Заселение моментальное, дали номер даже лучше чем было забронировано.
Ресторан поразил своим многообразием и качеством продуктов. Всегда было чему полакомится.
Пляж прекрасен, с множеством разнообразных рыб.
Анимация работала с 10 утра и до вечера. Дети всегда были при деле.
Время пролетело незаметно
Остались только положительные эмоции.
20
виктория м
Дата отзыва: 01 января 2022
Хороший отель с отличным персоналом, анимация каждый вечер! Уборка каждый день. Кухня 5
Новогодняя вечеринка порадовала!!! Повезло с погодой 👍🏻 Были на экскурсиях: яхта с дайвингом и Луксор👍🏻Всем рекомендую
20
Asmik K
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отель прекрасный ,очень вежливый персонал и вкусная еда,чистые номера,ухоженная территория,большой чистый пляж. Очень спокойный отель ,для людей ,которые хотят оторваться от городской суеты и проблем -самое то.Оценка 10 из 10
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Мы отдыхаем в отеле с 19.12 2021. Отель был выбран для семейного и спокойного отдыха . Отель оправдал полностью все наши ожидания. Персонал и работники сферы обслуживания и развлечения отлично выполняли свою работу. Наш ребёнок всегда был занят и прекрасно проводил время в детской комнате и вечером обязательно посещали детскую дискотеку, за что отдельное спасибо аниматорам.
20
Павел П
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Тамада интересный и конкурсы хорошие.
Все понравилось. 🔥
Приедем ещё.
Отличный персонал. Приветливый.
Не навязчивый.
Отель чистый. Убираются каждый день.
Неплохая анимация.
Душевный , спокойный отель.
4
Анастасия З
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Затрону самую важную тему, которая характеризует отель. ПИТАНИЕ.
Друзья, поберегите себя, почитайте отзывы. С 2017 люди пишут, что питание плохое и скудное. Я не поверила, решила проверить на себе, теперь пишу. Есть в отеле НЕЧЕГО, повара готовить не умеют, портят продукты. Заветрившиеся овощи, которые вечером нарежут вам в салат и зальют непонятным соусом.
Фрукты - это дыни, бананы, мандарины и один раз был почищенный гранат.
Из горячего. Стоит 5 чанов, в них обычно рис, курица(единственное, что можно было съесть), тушеные овощи, безвкусное жесткое мясо.
Дальше две горячие станции, одна с пастой (но это просто макароны, которые «повар» поливает томатным или сливочным соусом). Попросила добавить чеснок, так он его даже обжарить нормально не смог. Это были макароны со свежим чесноком! Вторая станция с мясом с углей . Была резиновая утка, несъедобная печень (кто блин жарит печень на углях?) и курица.
Из горячего всё! А вы что ,есть сюда приехали ?)))
Зато шеф повар выходит вечером в колпаке и форме весь такой красивый. Мне кажется, он даже не пробовал ни разу то, что готовит.
Дальше есть стол с пресной выпечкой, которая не отличается друг от друга.
Вот и всё разнообразие.
Совершенно непонятны фразы людей, которые говорят «голодными не останетесь». Мне вот интересно, вы и правда едете на отдых, платите деньги, чтобы просто перебиться куском хлеба? Я же хочу получить съедобную пищу за свои деньги.
Сняла как кормят в этом отеле, напишите мне на почту zuika18@gmail.com скину видео в Вотсапе.
Сервис это отдельная тема.
Его здесь нет. О клиентах здесь думают в последнюю очередь.
Попросила на ресепшн принести бутылку воды в номер. Сказали конечно! Не принесли.
Попросила починить кондиционер в номере, как и в первый раз, сказали все сделаем! В общем 7 дней без кондиционера.
Во всех приличных отелях у вас спрашивают, нужно ли вас разбудить, и действуют согласно вашему желанию. Но в этом отеле не знают, что такое сервис, поэтому решают за вас. Да так, чтобы у вас случился инфаркт, не иначе. Телевизор включился на всю громкость в 6 утра! Вы только представьте, у вас ранний выезд в 7:15, вы собрались с вечера, все подготовили, и решили спать спокойно, но нет, посреди ночи включается телевизор и арабы орут на весь номер. Вы его выключаете, а вообще сердце с перепугу готово выскочить наружу. Пытаетесь доспать ещё немного, телевизор включается вновь и опять с сумасшедшей громкостью! Проходит 10 минут и начинает звонить телефон. В современном мире, когда у всех есть будильник на телефоне, вас будут будить именно так.
Все сделано так, чтобы вам больше не захотелось сюда вернуться. Отель на одну ночь.
Заканчивая свой отзыв ещё раз скажу, почитайте отзывы, ведь в них с 2017 везде люди говорят, что питание плохое, и администрация отеля за 5 лет НИЧЕГО не изменила, им абсолютно все равно на репутацию и на Вас в том числе!!!
Все бассейны без подогрева, напомню, я ездила в декабре, когда в море зайти почти невозможно. Мне не нужны тёплые бассейны летом.
Берегите себя, выберите другой отель.
20
Olganickrepina
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Какая -то техническая проблема на этом сайте, в первый раз опубликовался только малая часть отзыва, пробую еще раз😊
Я отдыхала в этом отеле 13-20/11/2021.
Заселение: я приехала в отель около 09.30 утра, заселение с 14:00. Намеков на финансовое подкрепление мне никто не делал, попросили подождать в лобби. Я переоделась и пошла на пляж, позагорала часа 1,5, вернулась и номер уже был готов.
Сразу оговорю причину своего положительного отзыва – надо включать голову и понимать очевидное, что Movenpick в Египте – это не Movenpick в Германии, и ждать много и не нужно! Плюс отель – не новый, немного «устал», но удобная планировка и продуманность, свойственная Мовенпикам, осталась.
Самое слабое место отеля – русские туристы – штурмующие ресторан и расталкивающие всех вокруг, занимающие лежаки в 6 утра и потом идущие спать в номер до 10,невежливые, хамоватые, необразованный, с вечно недовольным/высокомерным/кислым выражением лиц. Их нежелание здороваться и говорить «спасибо» и «пожалуйста» персоналу играет с ними злую шутку – персонал не стремится угодить ни в чем, рождая отзывы об плохом сервисе.
Номер: Читая предыдущие отзывы с жалобами на качество номеров могу сказать, что, видимо, мне повезло - номер был идеальный и в состоянии нового. Вариант размещения - простой двухместный номер с одноместным размещением. Комфортная кровать 2 на 2,20 м, латексный или похожий на него дополнительный матрас, чудесное постельное белье с приятным ароматом. Розетки - насчитала 12 штук, нерабочая - одна. Поднос с электрочайником, одноразовыми стаканчиками (кому важно - берите свою кружку - еще вернусь к этому вопросу), пакетики чая и кофе. Выбор чая - обычный пакетированный Липтон, поэтому можете, также как и я, привезти свой любимый чай. Удобный шкаф со встроенным сейфом и комодом для мелочей. В день приносили одну или две полуторалитровую бутылку с водой.
Уборка: я не мусорю, у меня всегда порядок, я кидаю полотенца не пол, если их нужно поменять, поэтому уборка меня устроила.
Wi Fi: слабый, только в номерах или в лобби, и то иногда сигнал пропадал. Фото сможете присылать, поговорить по WA не сможете, так как есть госзапрет на разговоры в соцсетях. В нынешнее время это - очень слабое место отеля.
Территория: красивая и очень ухоженная. Работники постоянно заняты уходом за цветами, покраской, стрижкой газона. Вечером - очень красивая подсветка. Отель находится в пустыне, поэтому погулять можно или по территории отеля, либо по кромке моря, здесь она длинная.
Море: вход пологий и мелкий метров 20, в зависимости от отливов-приливов. Меня это только радовало, так как на мелководье вода теплее и можно поваляться. Во время моего отпуска вода была 25-26 градусов, для меня холодноватая при входе (высоко ценю воду 28-32 градуса😊), но через пару минут уже комфортная и освежающая, чистая, бирюзовая, вкусно пахнущая, соленая, поэтому в ней очень легко плавать. Кораллов как таковых рядом нет, но есть рядом с берегом заросли водорослей с единичными кораллами, где с удовольствием наблюдала подводную жизнь, по яркости которой нет равных нигде больше в мире.
Пляж: пластиковые лежаки, загородки от ветра. Самые «вкусные « места – первый ряд. Эти места занимаются русскими с 05.30 до 06.00 утра. Я всегда прихожу на пляж с восходом , поэтому стала сначала свидетельницей, а потом и соучастницей, но я приходила в 6 утра и оставалась на пляже до вечера, а соотечественники приходили, занимали места и уходили спать дальше. Как итог – невозможно найти нормальное место до 14.00-15.00 При входе на пляж висит табличка с правилами поведения на пляже, где написано, что лежаки занимать нельзя, но персонал позволяет этот беспредел. Пляж поделен на две неравные части – общая зона и зона для взрослых, о чем висит табличка, но разве русские знают английский язык… Естественно все русские семьи с детьми шли в зону для взрослых, тем самым лишая окружающих шанса на спокойный, расслабленный пляжный отдых.
Пляжные полотенца: карточная система, в любое время можно поменять полотенце на пляже или у бассейна. Полотенца – хорошие, большие, густые и, если поздороваться и улыбнуться персоналу – почти новые😊
Алкоголь: вино, пиво в главном ресторане, коктейли, пиво – в пляжном баре и баре при лобби. Качество спиртного, естественно, среднее, стаканы моются небрежно, иногда наливают в бумажные стаканы, но проблем со здоровьем замечено мной не было😊 Если быть вежливым с барменом – все готовится быстро и с улыбкой.
Питание: опять-таки, самое слабое место отеля. В основном - из-за специфики российских туристов. Есть главный ресторан и ресторан при пляже, работающий в обед, вечером – как итальянский. Но людям, бывавшим в Италии и знающим, что качество итальянской еды сформировано качеством изначальных продуктов, лучше не ходить.
Посадочные места: главный ресторан большой, но так скомпанованы столы, что места занимаются в первые 5 минут, и освобождаются только через 30-40 минут, то есть если Вы пришли через 20 минут после открытия – рискуете есть стоя или подсесть к чужой компании. Я просто учитывала эту особенность и проблем у меня с этим не было.
Завтрак: естественно, всегда одинаковый, каким он и должен быть. Русские приходят к открытию и сметают все за 10 минут. Овощи, зеленые салаты, сыр (терпимый), мясная нарезка (отвратительная), бекона, конечно, нет. Вкусная выпечка, йогурты на разлив, фрукты (если успели схватить), печеные овощи, вареные яйца. Русские делают все, чтобы все закончилось очень быстро – хватают по пять круассанов на одного, набирают фруктов полную тарелку на одного, конечно, тут никаких продуктов не напасешься. Самое страшное - женщины 55 , которые при виде баклажанов и сладкой паприки напрочь теряют человеческий облик, расталкивая всех и сгребая все содержимое блюда себе на тарелки…
Есть две яичные станции, но тут больше проблем, чем счастья для туристов: в основном все стараются взять яичницу или омлет, но на станциях работают непрофессионалы в этом вопросе – работу свою они знают плохо и от души ее ненавидят - омлеты готовятся долго, яичница не умеют готовить от слова «совсем» (потому что яичница должна быть прожарена по всей глубине, а не только дно, оставляя верхний слов белка сырым), объяснить персоналу эти мелочи мне так и не удалось, плюс незнание русским английского и общая тормознутость туристов с утра – турист долго соображает, что ему нужно и не может это быстро объяснить повару, очередь за яичницей или омлетом достигает 20-25 минут, отнимая драгоценное утреннее время. Как итог - все раздраженные.
Еще один слабый момент менеджмента – мало чистой посуды и скудный выбор размера чашек, как для чая, кофе, так и для супа.. Я в итоге стала носить бумажные стаканчики с собой, пока один милый официант не принес лично мне большую кружку, с которой я и ходила всю неделю😊 Вот почему я в начале отзыва написала, что лучше всего приехать в отель со своей большой кружкой.
Обед: Русские приходят к открытию и сметают все за 10 минут. При открытии - выбор есть, можно очень вкусно поесть, но бесконечные очереди за самым вкусным удлиняют обед на 20-25 минут. Слабое место – мало точек с супом. Суп популярен, но очень быстро заканчивается. Фрукты также. Обратила внимание, что ко времени заезда арабских семей (к слову, на фоне хамоватых русских, - тихих, милых и с воспитанными детьми) диапазон фруктов и их качество сильно улучшились. Бойлер с кипятком – то работает, то не работает, так что тут еще один момент для улучшения работы ресторана.
Ужин: Поначалу мне казалось, что выбор маленький, все вкусное быстро разбирают, но потом, приходя к открытию, я увидела большое выбор и овощей, салатов, гарнира. Есть мясо, птица, рыба, бывает вечерами гриль – птица, рыба или купаты. Вкусный рис. Суп, но опять быстро разбирают. Что-то - очень вкусное, что-то не очень, но всегда можно сформировать свое вкусное меню😊 Десерты. Промах менеджмента – нет бойлера для чая, многие, как и я, не любят записать пирожные вином или пивом. Можно попросить официантов, но они могут принести медленно, когда десерт уже съеден.
Обслуживание: когда ты здороваешься с персоналом, благодаришь и прочее – обслуживание прекрасное, все официанты быстры, улыбчивы и внимательны.
Спортивный зал: очень удобный. Я ходила вечерами на кардиотренировки, зал – очень комфортный, несколько беговых дорожек, велотренажер, эллипс, штанги, гири, веса, различные тренажеры. Всем этим заведует очень приятный, вежливый и заботливый Мо / Мухаммед/ Muhammed Hamed, большое спасибо ему за профессионализм и ежедневный позитив!
Анимация: какая-то была, но мне она категорически не нужна, поэтому с удовольствием отметила ее неочевидность. В 10 утра включали музыку в евростиле на пляже, никто не приставал с тату или спа-процедурами. Вечером – какие-то культурные программы, но я уже в это время видела десятый сон😊
Мне нужен был спокойный и недорогой отдых, который я получила, проведя прекрасную неделю в этом замечательном отеле!
20
Anatolii_Kyiv
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Сегодня вернулись с отдыха. Ранее, уже отдыхали в Movenpick,только в Шарм-эль-Шейхе. Остались довольны и здешним отелем.
Номер хороший с балконом и видом на море. Ежедневная уборка.
Пляж. Вход в море пологий. Песок. Есть пирс длинной метров 300. С него можно попасть в глубокую воду. Море теплое. С погодой повезло. Температура воздуха в это время была 26-30 градусов Но пару дней было ветренно. Лежаков на пляже достаточно. Бассейн для всех (взрослых и детей) между корпусами отеля.
Персонал отеля очень доброжелательный и всегда готов оказать помощь.
Питание хорошее. Всего в достаточном количестве. Поравилось обслуживание в ресторане. Официанты профессиональны и доброжелательны. Особо яркое впечатление о себе оставил официант Wagdy. Приветлив, всегда улыбчив. Русскоговорящий.
Wi-fi есть в номерах отеля, возле бассейна, в ресторане.
Персоналу отеля желаю много туристов и прекрасного настроения.
Спасибо за отдых.
20
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Я отдыхала в этом отеле 13-20/11/2021.
Заселение: я приехала в отель около 09.30 утра, заселение с 14:00. Намеков на финансовое подкрепление мне никто не делал, попросили подождать в лобби. Я переоделась и пошла на пляж, позагорала часа 1,5, вернулась и номер уже был готов. Читая предыдущие отзывы с жалобами на качество номеров могу сказать, что, видимо, мне повезло - номер был идеальный и в состоянии нового.
Номер:Вариант размещения - простой двухместный номер с одноместным размещением. Комфортнейшая кровать 2 на 2,20 м, латексный или похожий на него дополнительный матрас,чудесное постельное белье с приятным ароматом. Розетки - насчитала 12 штук, нерабочая - одна. Поднос с электрочайником, одноразовыми стаканчиками (кому важно - берите свою кружку - еще вернусь к этому вопросу), пакетики чая и кофе. Выбор чая - обычный пакетированный Липтон, поэтому можете, также как и я, привезти свой любимый чай.
8
Дана Р
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Безумно редко пишу отзывы., но просто нет слов.
Итак по порядку, отель мы выбирали чтобы был тихий без анимации, т.к с мужем в мегаполисе хватает драйва.
Мы были вдвоём. Детей нет.
Заехали, встретили, разметили.
Дали нормальный тихий номер.
Отель неплохой, дизайн симпатичный и номерной фонд.
Но по ощущению будто его как сделали лет так 15 назад так и оставили. Видно что изношен.
Территория красивая.- территория это Единственное за чем они следят.
Столовая.
Друзья чтоб было понимание сейчас как бы пандемия в мире на минуточку и ковид гуляет, но тут всем плевать.
Дети с пола берут булки хлеба и могут положить обратно, люди трогают еду руками.
Ощущение антисанитарии. В Турции еда была за стеклом, было понимание что гигиену соблюдают.
Тут грязные тарелки, и чашки.
По 15 раз кричишь чтобы принесли чай, в чем проблема поставить кулер на ужин.?
Еда скудная. Даже не второго и не третьего сорта.
Очереди на эту несчастную яичницу - омлет.
Первые три дня ещё можно было это поесть, на 6 ой день мой организм стал отвергать пищу., и я просто отравилась. Вероятнее всего от фиников либо инжира , так как моют они плохо.
У меня поднялась температура., и началось расстройство желудка. Ни одно наше лекарства начиная с угля, заканчивая имодиумом не помогало.
Мы пошли в аптеку при отеле. Мальчик в аптеке продал их местное лекарство и сказал что у меня « египетская инфекция или вирус.» я поняла что это типо ротавируса. После этих таблеток мне чуть полегчало, но отравление длилось аж до прилёта в Москву. Это был ад.
Вообщем очень грустно что у отеля такое отношение к своим посетителям. , ведь еда это основное, от этого настроение зависит. . Я ещё удивлялась как наши соотечественники пьют алкоголь, это же даже спиртным назвать трудно.
Отель сам по себе неплохой за свои же деньги.
Пляж чистый.
Была Йога по утрам, играли в волейбол.
Красивое море с рыбками, правда мелководье у берега, но с пирса можно зайти.
Рекомендовать друзьям не буду.
Отель подходит для людей которые никогда не были заграницей и рады всему что видят.
Мы полетели за дозой солнца, и море мы это получили.
Но в Египет не поедем больше, пока арабы не поймут что такое сервис.
16
Ольга З
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдых в этом отеле покупали через Anex Tour, приехали в отель уже в 15.00, номера дали сразу же, просили их поближе друг к другу, так и получили на одном этаж в одном корпусе через два номера друг от друга( ни за что не доплачивали) . Номера подубитые , но в целом состояние нормальное. Кровати удобные, много подушек. Огорчил только тот факт, что нет балконов, но т. К номера были рядом решили оставить как есть, тем более мы приехали отдыхать на море, а не в номере. Уборка была каждый день( главное не забывать включить зелёную лампочку у двери), уборка как уборка до этого отдыхали несколько раз в альбатросе в Хургаде, по мне так уборка везде одинаковая. Чай,кофе, воду пополняли всегда, если просили положить побольше в номер, то без проблем давали ещё. Территория отеля зелёная и ухоженная в этом плане всё хорошо, но тем кто с детками едет надо быть готовым к тому, что анимации нет( 3 песенки на мини диско и всё, дольше ждёшь) , площадка тоже совсем не очень: малепухонькая и без особых изысков., машинка сломана, комната, где стоят столики один день была открыта( без аниматоров и кого-либо) там было всё как после бомбёжки и грязно, потом её просто закрыли и всё. В общем анимации жирный минус её тут можно даже и не искать. Взрослых шоу нет, анимации нет, бассейны ледяные и там тоже нет и намёка на анимацию. В ресторане еда однотипная, но голодным не останешься, гиганстких очередей замечено не было, еды всем всегда хватало, НО только пару дней были спелые фрукты финики,бананы, хурма,гуава, дыня, мандарины, потом весь отпуск зелёные финики просто дубовые, такая же гуава, дыня и бананы с хурмой потерялись совсем остались только несъедобные фрукты. Морепродуктов за 8 дней отдыха не было ни разу. По отелю гуляет ротоворис( но то как они моют посуду и понятно) , отец и дочка умудрились словить эту заразу, потом в последствии на пляже от многих слышали, что её тут поймали. Пляж мелкий ( для меня с малышом это скорее плюс чем минус), меня не напрягало ходить с пирса плавать. Рыбок не много, но есть, кто доплывал до конца пирса говорят есть черепахи ещё, не проверяла не знаю. Лежаков на пляже по мне так хватало всём, у бассейнов всегда вообще полно лежаков. Экскурсии брали на пляже, два раза на квадриках сгоняли ( очень рекомендую) и на морскую прогулку с дайвингом. Цены ниже чем у туроператоров, группы меньше, всё интересно и классно. В целом ехали за спокойным отдыхом, мы его получили. Отелю 3 за грязную посуду(в баре стаканы после людей просто ополаскивали под краном и сразу наливали людям в них.... Фу) ,2 за анимацию, 5 за отношение персонала. Тем кто едет за вечным движем это в соседний каррибиан, там нон стоп была музыка и веселье.
16
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Всем доброго времени суток. Обычно я не оставляю отзывы. Но в этот раз решил сделать. Хотел бы оставить отзыв о магазине "Адам". Очень хороший выбор масел, кремов. Есть чай, кофе, специи... что только нет. Цены ниже чем в Хургаде. Хозяина тоже зовут Адам, все раскажет, все покажет, напоит вкуснейшим чаем!!!
8
Stepan S
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Всем здравствуйте.
Ну что сказать , отель доживает своё , сервис - нулёвый , Анимация на 3 балла
Территория красивая , зелёная , работникам нужно отдать должное , еда в Целом - скудная
Обратите внимание на фото , 4-5 дней подряд я наблюдаю это в своей тарелке , уже просто надоело , это и сподвигло написать данный отзыв
Второй раз я бы ни за что не поехал сюда
4
Елена З
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Здравствуйте!
Очень хочу призвать туристов- НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!
Начнем с заезда: до отпуска в турфирме мы купили 10-ти дневный тур с DELUXE номером на первом этаже с видом на территорию отеля. Стандартный номер администрация отеля отказала в выкупе, т.к. они считают, что ребенок 10 лет уже взрослый и обязаны взять номер с более большей площадью. По приезду был предоставлен номер на 2-м этаже с видом на такую катастрофическую помойку да еще и с видом на вентиляционные трубы общего ресторана с невыносимым гулом и грохотом. Спустившись на ресепшен работники отеля предложили поменять номер, но со стоимостью 8$ в сутки, то есть 80 $ за 10 дней- выхода не было пришлось платить. Заплатив в турфирме за DELUXE номер нас с доплатой поселили все таки в стандартный номер. В отпуск мы ехали 3 семьи и просили в турфирме чтобы нас поселили всех рядом- в итоге мы жили не только на разных этажах, но и вообще в разных сторонах отеля. Уже с "ПРЕКРАСНЫМ" настроением мы отправились на следующий день на встречу с гидом турфирты TUI, где была предложена экскурсия по космической цене 600 $ на 6 взрослых и одного ребенка. В итоге купили эту же самую экскурсию от представителей отеля за 260 $!!!!! Это вообще в какие ворота такой ценик?! Мы что в Эмираты приехали?! При все при этом гида мы за 10 дней пребывания в отеле больше не видели. Он оставил свой номер телефона и со словами:" ПИШИТЕ" удалился. Еще пришлось его сутки выискивать по окончанию отпуска, чтобы узнать во сколько трансфер до аэропорта.
Начитавшись отзывов про прекрасную анимацию в упор ее не увидели. Включить утром музыку и удалиться спать- это все что делали аниматоры. Была только йога ближе к вечеру, где собиралось 3-5 человек с музыкой аля "Последний путь". Элементарно даже мяча нет в отеле, чтобы поиграть на пляже. Аниматоры были крайне в неадекватном состоянии по всей видимости находясь под действием каких-то препаратов. В общем все 10 дней мы развлекали себя как могли.
Еда как и алкоголь в отеле ужасная- по приезду домой у нас не осталось ни одного препарата от расстройства и болей в желудке.
Выезд по окончанию отпуска у нас пришелся на ранее утро- администрацией отеля даже не было предпринято обеспечить нас какой-то едой, только что пинка нам не дали.
К русским обращаются как собакам, при этом приговаривая как они соскучились по русским туристам. Персонал настолько жаден до денег, но при этом ничего делать не хотят.
В номерах убираются ужасно, было даже, что 4 дня никого не было- приходилось ходит на решепшен и требовать воду и туалетную бумагу.
И это по Вашему 5-ти звездочный отель?! После этого отпуска могу сказать смело- больше в эту страну мы не поедем.
12
zuk752016
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Заехали в отеле 13.11.2021 года, номер дали с видом на горы, что в последствии оказалось очень даже хорошо, т.к. в номера, окна которых выходят на внутренний двор вечером находятся в дыму от установленного на улице мангала, где на ужин готовят всякую еду. Предоставленный номер сам по себе хороший, но уборку перед нашим заселением провели на крайне низком уровне, зеркала все заляпанные, нижние ящики комода забрызганы чем то коричневым и по всем ощущениям его даже толком не подмели. На всей территории ужасный вай фай.
16
Александра Р
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхали с 5.11 по 20.11 компанией ( ещё тут номер 4144 и друзья в 4053).До этого посетили Турцию, Тунис, Тайланд,Индию,Кипр,ОАЭ. Изначально были готовы к тому, что 5* в Египте по факту не 5* ( согласно международному стандарту, работая в отеле 3* и 4* РФ Спб я руководитель номерного фонда, муж технический директор)
1. Территория. Красивая зелёная и ухоженная. Пляж песочный, вход в воду пологий, долго мелко. Для тех, кто едет с детьми-идеально. Есть пирс, с пирса сразу глубоко-не надо долго заходить. Плавали с масками, слева от пирса есть маленький коралл, рыбки тоже есть. В первую неделю пребывания лежаков и зонтиков хватало всём, вторую неделю было очень много людей, в 8 утра уже лежаки было найти сложно. Некоторые люди лежали просто на песке на полотенцах.
2. Номер. Заранее делала заявку на номер с балконом и хорошим видом (tophotels). Приехали вечером в 20 30. Поселили в номер без балкона и с видом на горы/дорогу. Хотя у друзей был номер с балконом и видом на горы 4053. Сразу спустились на ресепшен, чтобы поменять номер, пока мы его не использовали, мы готовы были доплатить, но ресепшен развёл руками мол больше ничего нет всё номера заняты ( хотя это было не так, 100% загрузку мы ощутили через неделю пребывания в отеле). Подошли на ресепшен на следующий день для замены номера, в итоге переселили в номер этой же категории, но с балконом и видом на море за 116$ доплату ( проживание 2 недели). Естественно без чека.
Сами номера одинаковые, уборка посредственная, хотя видела на тележке хорошую дорогую химию ( дайверси и что не мало важно был дезинфектант d10, надеюсь им пользуются, видела, что в кафе протирают им столы это несомненно ) для уборки, полы грязные,босиком не походишь особенно на балконе. Текстиль в номере хорошего качества, косметикой не пользовались, была своя(тапок и зубных наборов не было, но это 5*, думаю если попросить-принесут, нам не надо было).
На удивление в сан узле нет ёршика и освежителя воздуха, вроде мелочь, но вещи необходимые.
В первый день сгорел фен, позвонили на ресепшен и через 5 минут техник был у нас в номере, фен поменяли, быстро .
Несколько раз к нам приходил супервайзер спрашивал всё ли у нас работает, что тоже удивило. На крайний случай можно позвонить по телефону в номер,оставить анкету впечатление, но не приходить и звонить в номер, когда люди отдыхают. Хоть способ и странный, но все-таки пытаются получить обратную связь от гостей, значит хотят улучшить качество, не могу придумать другую причину послать супервайзера в номер чтобы нарушить покой гостей.
Несколько раз (2раза) возвращались в номер во время уборки и сотрудник пустил нас в номер не попросив открыть номер нашим ключём, даже не спросил фамилию, а может мы переехали, а может мы ошиблись этажем? На мой взгляд это наиболее важное. Гость и так идёт в номер со своей картой и ему ничего не стоит открыть "свою" дверь. А так получается можно стать рядом с любым убираемым номером и попасть в него? Сейф в каждом номере и он бесплатный ( инструкция на двери сейфа).
3. Питание. Питание отличалось в первую и вторую неделю пребывания. Но в целом всегда было что поесть, на ужин всегда был гриль что-то одно рыба/кура/говядина/колбаски из говядины. Всё вкусно, кроме рыбы, говядину надо просить снять пораньше так как пережаривают, но на вкус и цвет. ..Голодными не были, но в первую неделю ассортимента было больше, всегда было много овощей и зелени ( минимум 2 вида зелёного салата, руккола, петрушка),также на завтрак были очень вкусные пирожные с заварным кремом, были вкусные свежие салаты. Во вторую неделю нет. Кому-то не критично, а кто-то любит. Вкусная рыба, которая не на гриле, несколько раз давали утку, курица и говядина всегда в ассортименте. Фрукты не очень, финики очень размочены. Алкоголь Египетский) пили коктейли в баре, крепкий алкоголь купили в дьюти-фри.
Ресторан А-карт. Можно сходить чтобы сменить обстановку но не обязательно. Не пойдете- ничего не потеряете.
Ланч бокс. Ездили в Каир по этому заказывали ланч бокс. На человека: вода 0,5; сок 0,25, апельсин, груша, булка ( типа для хот дога) с 1 кусочком сыра и такая же булка с 1 кусочком колбасы. Лучше купить что-нибудь по дороге.
4. Расположен отель далеко от города. За территорией не погулять. Магазин только в самом отеле, цены соответствующие( Мега высокие).
5. Экскурсии. Ещё в Питере нашла компанию с экскурсиями, их много и у всех цены значительно ниже чем у туроператора. В Каир ездили за 50$ с человека не через ТО, дайвинг брали у ТО, так как очень интересно расписал экскурсию Атлантис( гид Мухаммед Корал Тревел обещал 2 погружения с аквалангом( один кораллы с рыбками, второй затонувший город) , снорклинг, обед, ватрушка/банан, оранжевый остров, но по факту оказалось 2 погружения на коралл с рыбками, катание на банане/ватрушке, обед и снорклинг за 80$, набор тех же услуг не у ТО 24$. Ездили в сафагу за креветками и фруктами ( дёшево манго 1кг-1$, но райончик так себе, попрошайки дети, местные нас фоткали как обезьянок, не ожидали такого, и без мужчин не советую там появляться) такси от отеля 25$(туда обратно) , ехать 20мин .Потом поняли что работает убер и в Хургаду ( ехать час) доехали за 25$ (туда обратно) В Хургаде погуляли по Шератон, наткнулись на хороший оптовый магазин текстиля для гостиниц купили евро жаккард за 50$, сладости, арома масла. Поехали просто погулять так как скучно стало и поднялся сильный ветер в отеле.
Каир. Экскурсия длилась 26 часов. Из всего что составляло экскурсию можно было оставить только пирамиды, было бы быстрее и менее утомительно. Магазин масел Нефертити, сначало загорелись и хотели что-то купить, потом почитали отзывы что качество сомнительное. Были люди, которые покупали.
6. Тренажёрный зал в отеле. Нормальный и так как особо им никто не пользуется- всегда было на чем позаниматься. Из 3 беговых дорожек подключена 1, было лень возвращаться на ресепшен и просить подключить. Если шли все вместе рассредотачивались по работающим тренажерам. Есть 2 коврика для йоги, брала и уходила подальше на пляж позаниматься.
7.Анимация посредственная. Слушали музыку на пляже от соседнего отеля. Проводят зарядку, один день кидались сухими красками. Постоянно играли в городки. Есть волейбольная сетка. Просили мяч, но нам сказали что туристы "сломали" Мяч и больше нет. Короче напоминали про мяч аниматорам, они сказали что собирают большой заказ. И правда через 10 дней появился мяч, но поднялись ветра, но муж все-таки поиграл).
8. Бассейн. Бассейн нормальный, но холодный,есть бар. Но бассейне плавали один раз, приехали ради моря.Было пару дней когда в отель заезжала группа арабов, тогда в ресторанах было грязно, но они приезжали за 2 недели 2 раза по 2 дня.
Короче в целом отдых удался, но 14 дней ALL, скучно, надо выезжать.
Из персонала хочу отметить официанта Igladios, добродушный всегда с улыбкой без заискиваний.
Отель нормальный, хорошие лифты, недешевая сантехника, не хватает немного лоска и чистоты, причём многое можно доработать без дополнительных трат, просто разный менталитет.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Приехали в отель около полуночи. Заселили сразу, принесли ужин в номер и отдельную детскую кровать. Номер дали 2017. Нам было принципиально, чтобы в номере был балкон, поэтому попросили поменять номер. Без доплат дали номер 3159. Работа ресепшен отличная, высокий парень (не запомнил его имя) молодец!
Состояние номера к сожалению плохое. Дверь на балкон открывается с большим усилием. Дверь в ванную сильно просела и не закрывается. Обмотка шланга от душа сломана и работает очень плохо, только в одном положении. Смыв унитаза останавливается только со второго раза, без этого вода продолжает течь. Отсутствует ершик или лейка для смыва унитаза, приходится до уборки номера смотреть на то, что не смылось обычным способом. Непонятно зачем нужно окно между душевой комнатой и спальней. Это жутко неудобно: во первый все что делается в ванной видно, во вторых ночью человек, идущий в туалет, будит всех спящих включением света. Система выключателей в номере настолько запутанная, что 2 высших образования не позволили в ней до конца разобраться. Чтобы включить какую-то из ламп нужно включать 2, а порой и 3 выключателя. Также и с выключением. Что-то запараллелено, что-то включается одновременно и совершенно не нужно, какие-то выключатели вообще ничего не включают/выключают. Думаю в стенах ни одна тонна меди спрятана...
Уборка номера ежедневная, но если не включить зеленую кнопку, то к вам могут прийти убирать в 6 вечера...
Из плюсов: удобная кровать, много подушек, чистые большие полотенца, достаточное количество шампуня и геля для душа, много розеток.
Интернет в номере почти не работает. Если нужно отправить небольшой файл и фотографию, то надо идти на ресепшн или бассейн. Там работает чуть лучше, но все равно ооочень слабо.
Территория отеля зеленая, садовники молодцы, очень стараются. Пляж хороший, чистый. Но нужно как-то бороться с людьми, которые юросают полотенца и уходят на полдня. В итоге в 10-11 утра найти свободный лежак получается с большими проблемами. Море чистое, можно купаться без коралок. Есть маленький риф, где несколько десятков мелких рыбок. Пантон бесполезный, т.к. в конце он недостроен, а до места спуска можно дойти и с пляжа. Если хотите нормальный риф, то нужно идти в соседний отель Carrivean World Resort. Там отличный пляж с хорошим входом, большой риф, много рыб. Утром с 6 до 8 приплывают больште черепахи, а вечером можно увидеть скатов. Также справа от отеля где 5 столбов с навесами хорошая отмель. При отливе там можно увидеть много морских звезд, раков отшельников, морских огурцов и больших крабов.
По еде. Голодным не останешься, но и без изысков. На экскурсиях разговаривал с людьми из других, даже более дешевых отелей. Так у них на ужин бывают и крабы, и креветки. В этом отеле такого не ждите. Говядина, курица. 1 раз была баранина, 1 раз индейка и 1 раз утка. Все. За 8 дней в отеле еда одна и та же. На завтрак омлеты с очередями, панкейки, овощи, йогурты и чай с выпечкой. Сосиски и колбаса несъедобные и самые дешевые. На ужин суп, 2 вида мяса, макароны и овощи. Выпечка вкусная, за это плюс. Тортики съедобные, но без вау. Соки из автомата разбавленные на 90%. Чай постоянно заканчивается как и чашки. Приходится бегать за официантами. Чтобы к вам подошли и предложили напитки - забудьте!
На обед не ходили, ели в итальянском ресторане на пляже. Всегда был 1 вид мяса и гарнир, еще пицца. Но официанты также подходят только к иностранцам и тем, кто давал чаевые. Это Египет, без чаевых никто здесь с места не сдвинется, охреневший народ.
2 раза заказывали ланч-боксы. В них входит бутылка воды, сок, 2 бутерброда, яблоко и банан. В принципе нормально, но в бутерброды можно и по 2 кусочка колбасы или сыра положить...
Воду в номер приносят, но аккуратнее с маркой Baraka. Вода по вкусу из-под крана и у супруги от нее заболел живот. Воду с красной этикеткой пить можно, она хорошая.
Анимация по факту отсутствует. За 8 дней в отеле было толь ко одно вечернее шоу с огнем (хотя к артисту большие претензии по безопасности, когда он садился к людям с маленькими детьми и крутил перед их лицами свои огни). Один вечер артист не приехал. Остальные вечера в зале для вечерних шоу все было закрыто, а проводили караоке или песни возле бара. Это не анимация! За ней можно через пляж сходить в Каррибеан и сравнить. Там ребята по настоящему стараются каждый день шоу с 20-30 или 21-00. А не как в нашем отеле в 22-00 (время выбрано крайне неудачно, т.к. все ужинают до 9 чевера и 1 час слоняются по отелю) и не каждый день проводится. Есть мини-диско в 20-30. На пляже тоже отдыхающие сами организовывают себе бочу, городки или воллейбол. Аниматоров в отеле как будто нет!
Вцелом отель средний. Далеко не 5*, но твердая 4*. Если проведут ремонт номеров и улучшат питание, то будет получше.
16
Александр
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Всем, как обычно, хорошего времени суток. Отзыв сугубо индивидуальный, так что делайте соответственные выводы. Будут вопросы - задавайте в личке, превращать в балаган свой отзыв нет желания.
Итак. Брал заранее тур в Туи, через их ТА, перелет Египетскими Авиалиниями, бизнесом. Вылет практически вовремя, самолет новый, бизнес был забит (34 пассажира и 2 члена экипажа спали за шторкой). Кормежка на 2, уверен что от эконома ничем не отличается. Рейс без алкоголя, только чай/кофе и вода. Прилетели на 40 минут раньше времени.
27 баксов в Хургаде стоит виза по прилету. Там же бегает мальчик с fast track услугой. Простояли в очереди на паспортный контроль около 40 мин. На выходе три оператора сим карт, водафон не работал (полетела система), брал этилсалат (19 дол за 55 гигов). Инет так себе, не фонтан. Отдельно хочу предупредить что голосом общаться в ватцапе нельзя (в стране запрет), только тимс, телега и скайп.
Индивидуальный трансфер неплох, брали через международного оператора. Недорого по сравнению с ТА/ТО.
Всем, как обычно, хорошего времени суток. Отзыв сугубо индивидуальный, так что делайте соответственные выводы. Будут вопросы - задавайте в личке, превращать в балаган свой отзыв нет желания.
Итак. Брал заранее тур в Туи, через их ТА, перелет Египетскими Авиалиниями, бизнесом. Вылет практически вовремя, самолет новый, бизнес был забит (34 пассажира и 2 члена экипажа спали за шторкой). Кормежка на 2, уверен что от эконома ничем не отличается. Рейс без алкоголя, только чай/кофе и вода. Прилетели на 40 минут раньше времени.
27 баксов в Хургаде стоит виза по прилету. Там же бегает мальчик с fast track услугой. Простояли в очереди на паспортный контроль около 40 мин. На выходе три оператора сим карт, водафон не работал (полетела система), брал этилсалат (19 дол за 55 гигов). Инет так себе, не фонтан. Отдельно хочу предупредить что голосом общаться в ватцапе нельзя (в стране запрет), только тимс, телега и скайп.
Индивидуальный трансфер неплох, брали через международного оператора. Недорого по сравнению с ТА/ТО.
Отель. Приехали около 11. Небольшой презент и делают апгрейд в лучший номер отеля. Отель к слову забит на 100%. Никаких прохладительных приветственных напитков/угощений в лобби. Вайфай тухлый.
Номер. Неплох, две террасы, две комнаты, телеки, ванна с мыльно/рыльными набора принадлежностей. Два кондея. Добивали проходные выключатели, как они работали так толком и не разобрался. Напитки в мини баре платные, ежедневно только 2 воды по 1,5 литра. Шумоизоляция отличная.
Территория. Большая но как то не логично сделана, нет никаких нормальных мест где можно зависнуть/посидеть/отдохнуть..
Пляж. Пирс (продолжение) не достроили, заброшена стройка. Песок. Первые 4 ряда имеют защиту от ветра. Народ с вечера забивает игрушками/парео и прочим хламом. К 7 утра первые два ряда забиты. В среду-пятницу приезжают местные, празднуют свадьбы. Конечно тяжко, лежаков на пляже не хватает. Лежаки удобные, пластиковые с сеточками, пляжные полотенца зачот - большие и мягкие, не протёртые.
Кафе.Еда.Напитки.
Пляжный ресторан.
Из еды картошка фри, далее чередуется паста/курица/тилапия. 1-2 выбора фруктов/сладкого. В целом разнообразия нет.
Пляжный бар.
9 столиков, 12-14 стульев, постоянные очереди. Бармены стараются но народу много. Берите свои большие стаканы, пластиковых не много, как заканчиваются - наливают в маленькие бумажные стаканчики (грамм по 150-200).
Лобби бар.
Жарко, кондей не работает там. Мягкая мебель. Но уютно.
Основной ресторан.
Постоянные очереди по утрам за яичницей. Минимум на 20-30 мин. По еде разнообразие только в момент приезд местных, появляется индейка гриль и даже один раз была рыба гриль. Разнообразие выбора еды/закусок оценил бы на тройку. Мебель мягкая (где диваны) убитая, заляпанная.
Отдельно хочу сказать что официанты молодцы, доброжелательны, нет отличия обслуживания русскоязычных или иностранцев.
Отмечу что когда 9 ноября РФ открыла чартеры с Египтом, ТО перенесло (без предупреждения) обратные вылеты с регулярок Египт Айр на Уральские авиалинии. Просто кидалово какое то. Наш бизнес также перенесли в эконом, без заикания возврата денег/компенсации затрат. ТА вообще мух не ловило, наше уведомление о замене было для них сюрпризом. Ничего делать не могли или не хотели. Пришлось покупать в Аэрофлоте обратные билеты, так как то что творилось с Уральскими 6-10 ноября даже словом кошмар не описать. Буду судиться с ТА и ТО.
Обратный выезд. К стойкам регистрации пропускают за 3 часа до вылета. Нам повезло, на обратном пути было мало вылетов в РФ, очередей не было. Но нервов проверяльщики потрепят. Могу при вас залезть в сумку, шарить руками, открыть кошелек и тупо пересчитывать деньги в нем;)
Дьюти фри. Пародия, ассортимент скуден, сказывается размер - 40 кв.м. Как сказали местные - рекомендации ваших комиссий, у европейцев за стеклянной стеной дьютик раз в 10 больше, но РФ в него пройти не может.
Отель. Уж точно на 5* не тянет. Приехали около 11. Небольшой презент и делают апгрейд в лучший номер отеля. Отель к слову забит на 100%. Никаких прохладительных приветственных напитков/угощений в лобби. Вайфай тухлый.
Номер. Неплох, две террасы, две комнаты, телеки, ванна с мыльно/рыльными набора принадлежностей. Два кондея. Добивали проходные выключатели, как они работали так толком и не разобрался. Напитки в мини баре платные, ежедневно только 2 воды по 1,5 литра. Шумоизоляция отличная.
Территория. Большая но как то не логично сделана, нет никаких нормальных мест где можно зависнуть/посидеть/отдохнуть..
Пляж. Пирс (продолжение) не достроили, заброшена стройка. Песок. Первые 4 ряда имеют защиту от ветра. Народ с вечера забивает игрушками/парео и прочим хламом. К 7 утра первые два ряда забиты. В среду-пятницу приезжают местные, празднуют свадьбы. Конечно тяжко, лежаков на пляже не хватает. Лежаки удобные, пластиковые с сеточками, пляжные полотенца зачот - большие и мягкие, не протёртые.
Кафе.Еда.Напитки.
Пляжный ресторан.
Из еды картошка фри, далее чередуется паста/курица/тилапия. 1-2 выбора фруктов/сладкого. В целом разнообразия нет.
Пляжный бар.
9 столиков, 12-14 стульев, постоянные очереди. Бармены стараются но народу много. Берите свои большие стаканы, пластиковых не много, как заканчиваются - наливают в маленькие бумажные стаканчики (грамм по 150-200).
Лобби бар.
Жарко, кондей не работает там. Мягкая мебель. Но уютно.
Основной ресторан.
Постоянные очереди по утрам за яичницей. Минимум на 20-30 мин. По еде разнообразие только в момент приезд местных, появляется индейка гриль и даже один раз была рыба гриль. Разнообразие выбора еды/закусок оценил бы на тройку. Мебель мягкая (где диваны) убитая, заляпанная.
Отдельно хочу сказать что официанты молодцы, доброжелательны, нет отличия обслуживания русскоязычных или иностранцев.
Отмечу что когда 9 ноября РФ открыла чартеры с Египтом, ТО перенесло (без предупреждения) обратные вылеты с регулярок Египт Айр на Уральские авиалинии. Просто кидалово какое то. Наш бизнес также перенесли в эконом, без заикания возврата денег/компенсации затрат. ТА вообще мух не ловило, наше уведомление о замене было для них сюрпризом. Ничего делать не могли или не хотели. Пришлось покупать в Аэрофлоте обратные билеты, так как то что творилось с Уральскими 6-10 ноября даже словом кошмар не описать. Буду судиться с ТА и ТО.
Обратный выезд. К стойкам регистрации пропускают за 3 часа до вылета. Нам повезло, на обратном пути было мало вылетов в РФ, очередей не было. Но нервов проверяльщики потрепят. Могу при вас залезть в сумку, шарить руками, открыть кошелек и тупо пересчитывать деньги в нем;)
Дьюти фри. Пародия, ассортимент скуден, сказывается размер - 40 кв.м. Как сказали местные - рекомендации ваших комиссий, у европейцев за стеклянной стеной дьютик раз в 10 больше, но РФ в него пройти не может.
20
Маргарита У
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Замечательный отель, очень приветливый персонал, ребята в анимации очень крутые! Проводят много разных программ(в бассейне, на пляже), общаются с туристами, приглашают на игры. Больше всего понравилась аниматор девушка Саманта! Очень общительная и приветливая, всегда улыбается...
20
Влад Ч
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Хороший отель, приятный персонал. Еда вкусная! Всё понравилось. Пляж хороший, номера чистые. Кальян вкусный, цены приятные.Всё классно рекомендую!!!
Если в Хургаду то только сюда! От сюда не хочется уезжать!
20
Надежда К
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Прекрасный отель, персонал очень гостепримный. Это семейный отель, спокойный и тихий. Но если захотите, так же команда аниматоров всегда поможет вам) Море теплое)
На шведском столе и в барах, вы сможете найти блюда на любой вкус, гриль и десерты просто восхитительные
16
Анастасия А
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Делюсь впечатлениями: море шикарное, вход пологий, правда очень хороший отлив, с детками самое то! Отель с большой чистой территрией, анимации практически нет ни какой. Персонал вежливый, никто не пристает и не клянчит деньги. В отеле 80 процентов отдыхающих местные! Они приехали со среды по субботу, их была тьма😣 потом снова приезжали перед нашим отьездом. большинство номеров без балкона, у нас его тоже не было. Не критично, но все же. Нашей семье сравнивать с другими отелями не приходится, так как мы были в Египте первый раз. Но наши друзья уже третий и как сказали, что если бы попросили их описать этот отель одним словом, то они бы скзали <культурный> отель. Я считаю что мы за него переплатили, не тянет он на эти деньги. Еда вкусная, правда однотипная, голодными не оставлись: из морепродуктов рыба каждый день одна и та же и кальмары пару раз давали. Алкоголь кстати очень приличный! Добавлю, отель для тихого, семейного отдыха. Мне в целом понравился, но номер далеко не делюкс. Хотя мы с нашим гидом ходили и выясняли. Еще заселяют ровно с 14.00 если хотите раньше просят 20 дол. Завтрак говорят в день приезда не положен, платите 11 дол с человека, но мы пошли и спокойно поели без доплат, там никто ничего не проверяет. Кто то выше писал, что бассейн для моржей. Полностью соглашусь!!! Капец, какой холодный!
20
Nataliia88Zhivotova
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Хороший отель. Развитая инфрастраструктура: много бассейнов, шезлонгов хватает, по вечерам кино для детей.Есть детская анимация каждый вечер. Аниматоры не навязчивы.
Для взрослых дайвинг, кайтинг, мини риф.
Отличный отдых для всей семьи, очень спокойный. Внимательный персонал. Вкусная еда
4
Ambartsum D
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Ни один бассейн не подогревают, хотя заявлялся как отель с бассейном с подогревом. Вода очень холодная во всех бассейнах, мало того что не греют, так еще и чтобы не добавлять хлорку обновляют холодной водой и он даже естественным образом не успевает нагреваться.
Еда печальная, кровати в номерах делюкс скрипят на всю хургаду при малейшем движении. Отель скучный, в сравнении с соседними отелями наш для пинсионеров.
Даже самый маленький бассейн высотой 40см холодный.
16
nadiaat278
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Вообще не 5 звезд (сужу так, поскольку опыт путешествий 40 стран, и в Египте пару десятков раз). Сейчас нахожусь в этом отеле. Кормят средне, одно и то же уже надоело за 5 дней. Напитки на обед и ужин не допросишься, либо мимо ходят, в наглую игнорируют, либо забывают вообще. После возмущения хоть немного шевелиться стали, как это обычно положено в отелях (т.к. самостоятельно напитки в ресторане нельзя брать, хотя лучше сама бы принесла, чем просить). Мороженое выдают с таким лицом, будто ты из его личного холодильника забираешь (если вдруг больше одной порции попросишь). Наконец-то помыли стекла везде по отелю, потому что была такая грязь неимоверная... Многие из персонала подчёркнуто "лебезят" перед европейцами, явно бросается в глаза как они ждут "свой заветный доллар". В баре на пляже по 2 стула к каждому столу, хотя народ по 3-4 человека собираются за столом, соответственно другие столы вообще остаются без стульев!!! Что за экономия?! Присесть некуда, приходится обратно на лежак возвращаться с напитками. (Подумала сначала про дистанцию, но в лобби баре на улице же такого нет, все близко друг к другу сидят и ничего...). Уборка посредственная, если полотенца не на полу, то их точно не поменяют, просто ровненько развесят, а постельное вообще не знаю, поменяют ли... Сегодня вообще не убрался, мимо проехал, на ресепшене сказали, что возможно "красный огонек" горел, типа не беспокоить, но НЕТ. Море отличное, у пирса в конце справа черепаха, у соседнего отеля тоже есть свои две не очень глубоко у буйков. Кораллы хоть более-менее только глубже от своих отельных буйков и правее от центра. Кофе и мороженое вкусные очень! Пляж чистый, анимация практически незаметная, редко создают видимость, что "работают". Сегодня аниматоры явно для себя включили вечером музыку на пляже, египетскую современную долбежку на час однотипную, голова затрещала аж, пришлось раньше уйти. Вместо того, чтобы что-то нейтральное под разные вкусы включать. Многие из гостей говорят, что завидуют анимации соседнего отеля, где и музыка разная, на любой вкус, да и вообще она есть).
20
Dinar Z
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле, отличный отель, хорошая кухня, веселая, но не навязчивая анимация. Отель для спокойного отдыха и релакса, номера отличные, кровати удобные. Весь большая и зеленая территория. Отелем довольны!
20
Людмила
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Хочу оставить отзыв о работе аниматоров в отеле Movenpick. Ребята во всю стараются. Дартс, аквааэробика, йога, волейбол. Стараются привлечь гостей отеля к активностям. Особенно хочу отметить девушку пр имени Саманта. Спасибо всем ребята.
20
София Б
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Добрый день! Мы достаточно долго выбирали отель для отдыха в Египте, так как прекрасно осознавали, что качество и впечатление от отдыха сильно будет зависеть от его выбора. Благодаря огромному количеству субъективных мнений на tripadvisor, в какой-то момент задача казалась невыполнимой, но обо всем по порядку.
Впечатление от пребывания в отеле у нас осталось великолепное. Мы остались очень довольны своим отдыхом. Наша миссия была наслаждаться морем и солнцем и мы ее выполнили на 100%. Есть ли недостатки в отеле?-Да,безусловно. Влияют ли они на Выш отдых?- Больше нет,чем да!). Египетские отели 5 зв.очень неоднозначны и данный отеля я бы отнесла к очень хорошему отелю 4 зв. и связанно это исключительно с тем, что он уже немного морально устарел.
В первую очередь обращу внимание на территориальное расположение отеля. Он находится в часе езды от города, поэтому дорога из аэропорта до отеля, после тяжелого перелета будет немного утомительной. Также если вы будете брать экскурсии у сторонних организаторов, то они будут включать дополнительно 20$-25$ за трансфер (за двоих).
В Египет мы едем насладиться морем и море там шикарное, чистое и есть где поплавать с маской, можно плавать за буйки или через понтон на не принадлежащую другому отелю территорию, там есть кораллы и можно насладиться подводным миром, если повезет увидеть черепаху. С двух сторон отель окружает заброшенная территория, которая идеально подходит для променада. Пляж чистый, играет приятная расслабляющая музыка, есть выделенная зона "Adults relaxing" и "Family selection". На пляже есть ненавязчивая анимация и утром проводится зарядка для желающих. Полотенца выдают по карточкам.
Из минусом я бы отметила, что в отеле занимают лежаки с утра, если вы действительно хотите быть на первой береговой линии, то вот Вам лайфхак в 5:10 на пляже еще никого нет и Вы можете его занять, но в 5;30 будет уже поздно!) Делайте выводы, придется подстраивать под эту систему, даже если правилами отеля занимать лежаки - запрещено!
Также в отеле катастрофически не хватает посуды, в баре на пляже Вам нальют либо в стакан из пластика, имитирующий стекло, либо в бумажный стакан. Стаканы моются плохо, без моющего средства на ходу. Мы брали бумажные стаканы. В баре предлагают холодное пиво, кофе,чай, несколько коктейлей (алк и без.алк) и пакетированные соки.
У нас был стандартный номер, и стоит сразу отметить, что не все номера имеют балкон, есть те номера, где он маленький и узкий и есть хорошие номера с большим балконом. Но в целом номер был хороший, уборка осуществлялась каждый день. Представление египтян о чистоте разница с нашим, но все сотрудники безумно отзывчивые и подойти в ним, попросить что-то сделать или обратить внимание на то, как бы вам хотелось-не составит труда. Нам был важен чистый пол, и несколько раз мы замечали, что он был не тщательно убран. Мы подошли к мужчине, который убирал наш номер, объяснили ему как бы нам хотелось и после этого все было супер!
PS: у нас был номер с видом на бассейн и спали мы с открытым окном, если его закрыть, то шума с улицы будет не слышно. НО! Если вы ложитесь спать раньше 23:00 и как мы спите с открытым окном, будьте готовы к "Владимирскому централу", каждый вечер и другим "молодежным" трекам)
Еда - еще одна очень важная составляющая пребывания в отеле. Я бы сказала, что еды и ее разнообразия в достатке. Свежие и маринованные овощи, вариация горячих блюд, супы, фрукты, хлебобулочные изделия, сладости, банально всегда есть паста двух видов. Менеджер FB всегда присутствует в ресторане и в открыт к вашим комментариям. Персонал в ресторане вежливый и отзывчивый. Но как я говорила ранее, их отношение к чистоте отличается от нашего. Иногда встречается не совсем чистая посуда или приборы. Бокалы не полируются, ожидая этого, мы взяли свои с собой, чтобы даже не обращать внимание на это).
За территорией отеля тщательно ухаживают, поэтому прогуливаться по ней одно удовольствие. Каждый день проводятся мероприятия, где Вы иногда выступаете только в роли зрителя, иногда участвуете. Мы слышали много отзывов о том, что мало анимации для детей - да, это так. Отель располагает к спокойному, расслабляющему отдыху для взрослых. На мой субъективный взгляд семьям с маленькими детьми стоит обратить внимание на другие отели.
Из трех экскурсий, которые мы брали, две было от сторонней компании, которую мы нашли в инстаграме. Представительно Вашей турфирмы в отеле, будет Вам говорить, чтобы Вы брали все только у него, но в этом нет смысла, разница в цене ощутимая. Например, посещение острова от гида стоит 90$ за одного, от сторонней компании 75$ на двоих с трансфером от отеля.
Будьте вежливы с людьми, научитесь правильно и вежливо формировать свой запрос к сотрудникам отеля. Порой смешно и больно смотреть на отсутствие культуры речи.
К сожалению, конструктивно написать отзыв у меня не Вышло.
Хорошего дня и выбора отеля!)
20
Lusine P
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Нам очень понравилось, красивая территория , хороший пляж 👍🏼 Проводят йогу для детей и взрослых, есть свой SPA на территории отеля. Номера просторные, убирают каждый день. Территория зелёная. Все 👌🏼
20
Olga A
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Очень хороший отель! Море потрясающее, очень удобный заход море, есть небольшой риф, можно плавать с маской, наблюдать за подводным миром. Номера чистые. Есть развлечения и для взрослых и для детей. Рекомендую отдых с детьми. Хороший стол - завтраки, обеды, ужины.
20
Руслан
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отличный отель! Анимация как и везде! Питание отличное! Бассейн с баром! Удобный доступ к морю для детей. Рядом дайвинг центр, джиппинг, яхта отплывает от отеля. Удобное расположение отеля, хоть и не близко к Хургаде, но все есть, и нет необходимости ехать за 45 км.
20
Максим Х
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отличный отель, хорошее обслуживание, уютные номера!!! Очень ухоженный пляж и вежливый персонал. Отличные аниматоры, отдельно хочу отметить Абдула, очень общительный, весёлый и умеет к себе расположить!!!
20
Маша Х
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отель отличный. Ребята аниматоры весёлые ребята, все супер, вкусно кормят, отличные развлечения. волейбол, йога, аквагимнастика. Отличный пляж. Отличное обслуживание. Вечерами разнообразные развлечения. Караоке. Танцы
8
klubnika333
Дата отзыва: 28 октября 2021
Доброго времени суток, сейчас находимся в отеле, сказать , что разочарованы, ничего не сказать. Купили отель за дорого, когда с городов было ещё по одному рейсу в Хургаду, за эти деньги можно было в лухари отеле Турции отдохнуть, понимали, что едем в дешевую пятёрку, но чтоб настолько плохую -не ожидали, максимум три звёзды. Прилетели рано утром, приветственного напитка понятно, что не было, даже чашки чая после ночного перелёта, завтрак нам предложили только платно 10$ долларов с человека, мы отказались, когда закрылся ресторан для завтраков, нам одели браслеты и предложили в лобби баре попить чай и напитки с тремя видами сладкой выпечки, а хотелось хотя бы бутерброда с колбасой и сыром, короче, до обеда мы были голодные, так как перекусить между завтраком и обедом негде. Обед очень скудный , курица, пангасиус, иногда была говядина, макароны два вида, рис, картошка. Три вида фруктов, огурцы, помидоры, оливки, ну и сладости на один вкус разного цвета. За все 10 дней обед всегда одинаковый, очень сильно приедается. Ужин стараются разноообразить блюдами от шефа и появляется гриль, то рыба, то мясо, можно что выбрать. В основном ресторане работают отличные официанты, внимательные, прям стараются, особенно главный их невысоко роста, мы звали его Миша). Молодцы!!! Один раз сходили в алякарт восточный, красивая подача еды, вкусно , но настолько нахальный и наглый официант Никита испортил все впечатление, угли на минимангале, на котором подают мясо потухли очень быстро, хотя за соседним столом , им принесли раньше , дымели, попросили раздуть, отказал, пока мы не показали, что мы очень недовольны, не разжег , после этого мы напитки ждали по полчаса, наверное и плевал ещё туда)))). Так как обед настолько надоел в основном ресторане, то решили пообедать на пляже , открывается с 13.00 и тут снова этот Никита, мы ели и пили компанией, кто то из нашей компании уже доел, а кто то просто ждал всех и пил, этот Никита подошёл и таким тоном сказал, что здесь только едят, а не пьют, типа идите пить в бар, короче выгонял, мы не послушались, так как ещё часть нашей компании доедали и заказали чай, три раза к разным официантом подходили и заказывали чай, таки не принесли. Бармены на пляже стараются, но стеклянных стаканов не хватает, они под краном споласкивают и в них же наливают, там даже помада не смытая на них, пиво и коктейли на вынос наливают в 0,2 стаканчики, представляете пиво или мохито в таком стаканчике, других нет. Номера нам понравились, так как попались с террасами, но халаты по запросу таки не принесли. Море очень мелкое при входе, возможно удобно с детьми, но для нас это недостаток, есть пирс, рифа нет, просто плавают рыбки. С лежаками вообще проблемы, прям до ругани. На ресепшн мужчины русскоговорящие, к ним претензий нет. На
16
Юлия
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали вдвоём с мужем в начале октября в этом отеле, в целом - не плохой, но на 5 звёзд наверное не тянет, если снять розовые очки и тренер оценить всю обстановку.
1) приехали рано, нас заселили сразу же, без доплат и проблем
2) номер очень уставший, вроде бы симпатичный, но Мебель старая, балкона нет, что не очень удобно. Но, сантехника работала в норме, кондиционер тоже прекрасно холодил, но очень шумный.
3) территория оказалась средней по площади, сначала может показаться что большая, но по факту делать там нечего, две дорожки до пляжа и обратно вдоль бассейна и ресторана алякарт. Нет никаких мест, чтобы посидеть после ужина или даже в обед, есть пара столов на площади возле ресторана, где днём пекло, а вечером все занято, и максимум на лежаках можно проводить время, ни беседок ничего(может показаться что придирки, но даже спустя 8 дней уже делать нечего и негде провести время)
4) плавно переходим к анимации) для отеля 5 звёзд она никакая, всего 4 аниматора, делают вид что стараются, но по факту позовут на волейбол, дадут мяч и играйте сами, тоже самое с водным поло и боччей, я вообще первый раз такое вижу)) вели только аквааэробику, дартс и йогу, но все как то тихо, неизвестно когда вообще.
Также, просыпались они видимо к 11 утра, так как в соседнем отеле Музыка и аниматор уже во всю с 10 а то и раньше, а здесь включат уже под обед и все.
Также и вечерняя анимация, вечно время меняется: то в 21:30, ждёшь ее, оказывается в 22:30 и все не организованно постоянно! Пока провода принесут какие то, пока музыку найдут, пока поболтают там между собой, в общем нам особо не принципиально было, но это все таки не уровень 5 звёзд, больше на самодеятельность похоже в детском лагере.
5) насчёт остального персонала, претензий нет: официанты, бармены и уборщики работают, стараются.
6) что касательно еды, нам на 7 день уже поднадоело, хотя мы не прилипчивые, но еда правда уровень столовой чаще всего и все повторяется изо дня в день, я кушала кажется каждый день рис, так как остальное не очень: картофель полусырой, паста разварена, вкусная говядина, рыба на любителя и всегдааа одно и то же.
Действительно вкусные, не приторные сладости, выпечка хорошая)
7) напитки: мне доставило дискомфорт что воду нужно было носить просто за километр к столу, так как аппарат стоял в самом дальнем углу зала, а от официанта не всегда дождёшься вовремя. И ещё очень часто не хватало стаканов и кружек, приходилось ходить и проверять несколько раз принесли или нет и выдавались часто ужасные химозные пластиковые стаканчики(
По качеству алкоголя не могу сказать, особо не пили, но ничего выдающегося.
8) море хорошее, но до глубины очень далеко идти метров 200 и только вроде глубина как уже буйки, если любители поплавать, не получится толком.
Пляж чистый, лежаков много, полотенца выдают и меняют.
В общем, кто то подумает что придирок много, мы ездили на 9 ночей и если бы не познакомились с людьми, то просто со скуки бы померли, ходя по двум дорожкам каждый вечер, и питание порядком надоело уже на 6-7 день, наесться наешься, но удовольствия мало.
Подойдёт для семей с детьми, так как море мелкое, песок хороший, бассейн тоже подходящий, для спокойного отдыха без излишеств и развлечений.
Был бы отель 4 звёзды, то было бы более объяснимо все, а 5 звёзд думается по другому
20
Владимир Б
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отличный отель для семейного отдыха! Отличная еда, неплохой сервис. Больше подходит для семейного отдыха и для тех кто не любит многолюдности. Заход в море отлично подойдет детям. Любителям подводного мира-у пирса плавает огромная черепаха. Аниматоры веселые и приветливые.
20
Solnce F
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отель традиционно отличный, как и все мувенпики! Это всегда хорошее качество. Работает анимация : Абдул,.Нуур не дадут вам скучать. Традиционная восточная кухня. Где ещё вы такое попробуете?! На обед и ужин разнообразные пирожные и восточные сладости. Приезжайте, не пожалеете. А мы ещё долго будем вспоминать эту поездку!
20
Руслан Б
Дата отзыва: 06 октября 2021
Проехали отдыхать с сестрой осенью 2021 года, сезон - сказка, ни на секунду не пожалели, что выбрали именно эту страну и данный отель. Персонал 10/10, обслуживание 10/10, все доброжелательные и отзывчивые. Рекомендую данный отель.
5/5 звёзд.
20
Анастасия
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отель нам посоветовал турагент и мы ни разу не пожалели. Кормят хорошо (говядина, рыба, курица, овощи, фрукты, десерты), территория огромная, ухоженная, пляж чистый, зонтиков и лежаков достаточно, полотенца выдают. Персонал приветливый, анимация активная (танцы, спорт, игры). Много иностранцев и мало русских, что лично меня очень порадовало, возможно это связано с ковид, тем не менее было приятно здесь находиться. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.))
20
Юлия Г
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле .
Покупали буквально за неделю до вылета и особо выбирать было не из чего . Взяли из того , что было . И были приятно удивлены : чисто , хорошие номера , очень приятное обследование персонала , начиная от уборщиков и заканчивая ресепшн ,еда обычная, но вкусно. Всегда есть свободные столы и лежаки . Анимация ненавязчивая , но она есть , если желаете . Алкоголь хороший -вино , пиво баночное , кофе в лобби баре.
20
Sergy S
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Никогда собственно не оставляли свой отзыв о том или ином отеле, в этот раз решили поделится впечатлением о прибывания в отеле Movenpik Sama Bay. На пляже встречали кучу недовольных отелем отдыхающих, задавая вопрос, что именно не нравится, как аргумент шли сравнения с другими отелями, отсутствием халатов, тапочек, качеством еды, напитков и.т.д. Ребята, хочу задать вопрос, если, вы посещали отели с высоким уровнем сервиса, зачем тогда экспериментировать??? Новый отель это всегда лотерея, кому то нравится, кому то нет, дело вкуса.При заявленных требованиях туристов, у отелей выше ценник, отель Movenpik, сетевой отель политика распространятся на всю сеть, хотя много говорили, что в том же Тунисе качество лучше, опять же идёт сравнение. Лично нам всё или почти всё понравилось. Отель удалённый от города, нет суеты, питание вполне соответствует, это не гастротуризм. Подвёл немного пляж, при отливе плавать невозможено, ходили в соседний отель, метров 100-150, не проблема вообще. Многие жаловались на анимацию, но когда она была никого с лежаков не поднимешь, как не старались аниматоры. Отдельное спасибо аниматору Абдулу, скрашивал наши вечера , находил аргументы вести активный отдых днём, вообщем позитивный парень. В целом, если не вести сравнения с вашими другими поездками всё круто. Ах да, персонал в ресторане и в барах заслуживает отдельного комплимента, ребята стараются так как будто обслуживают родных людей, это нас зацепило. Что сказать в конце, читайте, узнавайте за ранее об отеле, который хотите посетить, благо информации сейчас много. Всем отличных путешествий.
4
Макс И
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Ваучер #8184412. Комната 4031. С 11 по 27 сентября проживали. ANNEX TOUR
Бассейн всегда грязный, смотрите фото. Переполнен отель. Очереди в баре по 10 минут. Все что можно заканчивается через час после открытия. Кто не пришел вовремя - пьёт воду . Видно на фото. Также, понятно, кто составляет костяк посетителей. Постоянные очереди на завтраках, обедах и ужинах. Не потому, что особенно вкусное блюдо дают, нет. Просто 99% еды невозможно есть. Это самые дешевые макароны, пластиковые овощи. Недоваренный картофель. Мясо жёстче камня. При этом даже это мясо - по очереди. Всего 1 вид. Итого люди стоят по 10-20 минут за яичницей! В номере у меня, 4031 и во многих других - дверь к соседям. Т.е. в соседний номер. Вы слышите абсолютно все. Спать невозможно. По сути, отель продал 1 семейный номер, как 2. Персоналу вообще не важно, что вы заказали к столу, или что воняет в коридоре, или что в бассейне плавают стаканчики и прочий мусор.
Отношения хуже к туристу, я не виде видел ни в одной стране. Даже в отелях 2 звезды. Для примера. Вызывали такси убер, для поездки в город, так тут охрана кинулась с дракой на таксиста, т.к. мы не воспользовались услугой отельного трансфера в 3,5 раза дороже!
10 стран, но такого я нигде видел.
20
Kristina S
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Были в Movenpick отеле 14 дней. Мы в восторге от этого отеля. Очень полюбили аниматоров. Ребята открытые, весёлые, крутые. Спасибо вам за работу)) очень не хотелось уезжать отсюда. Персонал внимательный и всегда узнают о том, как нам, как дела и тд. В общем, советую этот отель))
20
Юрий Н
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Посетил отель в сентябре 2021 года. Сказать , что отель оказался супер,- не сказать ничего...
Качество сервиса, качество еды в ресторане и уровень обслуживания соответствуют , в полной мере, уровню 5*...
Однозначно советую данный отель к проживанию, если Вы турист из России, Украины и стран СНГ...
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле уже неделю и одни прекрасные впечатления, крутая анимация, вкусная еда и очень дружелюбный персонал который кажется разговаривает на всех языках мира, обязательно вернёмся сюда ещё в ближайшее время.
20
Elena K
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Команда анимации очень позитивная и энергичная. Обслуживающий персонал в ресторане доброжелательный и отзывчивый. Отель понравился и отдых в целом тоже.
Территория отеля большая и красивая, спортзал оборудован достаточным количеством тренажёров и свободных весов.
20
Александр М
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхали в конце сентября 15 дней. Брали номер делюкс. Отличный отель , много выбора еды , потрясающая йога. Хорошее соотношение цена качество. Хорошие рестораны на территории. Есть кальяны. Вкусные манго.
20
Оксана Л
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхаем в отеле в данный момент,все супер,анимация отличная-главнре в ней учавствовать,огромное спасибо Аду,Нур,Саманта,Хайсам,Абду-отличные ребята!!!Питание хорошее,разнообразное-голоднымы точно не останитесь,номер с хорошим ремонтом и уборкой.
20
Юлия А
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Первый раз были в Египте, попали в отличный отель, Movnpick soma bay. Отличный , уютный, спокойный и семейный отель. Номера убирают каждый день, еда разнообразная, голодным точно ни кто не останется 😁 Пляж чистый, шезлонгов хватает всем. Утром и вечером анимация, игры в волейбол, зарядка, вечером дискотека, песни.
Территория чистая, зеленая. Большой бассейн.
Вечером прогуляться очень здорово, фонарики, подсветка. С Мужем даём добро! Решили бы ещё вернуться? Конечно да!!!😘
4
Иван А
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Напишу коротко о плюсах и минусах.
Плюсы :
1) заход в море и само море ( здесь отличный заход и много места для прогулки по морю )
2) территория ухоженная
3) ПЕРСОНАЛ ( что что, но вот персонал здесь отличный и я не про аниматоров, а про обслуживающий персонал - им огромное спасибо )
На этом все про плюсы
Минусы:
1) ЕДА ( она отвратительна!!!! В забегаловке на углу будет лучше чем в этом отеле. Если вы любите разнообразие блюд и свежесть этих же блюд - забудьте!!! здесь этого нет ) салаты это отдельная тема, это оставшееся еда с завтрака, а может и с ужина и не со вчерашнего...
2) анимация ( да она есть, но все одно и тоже, и как правило чувствуется, будто ты на чужой вечеринке ( как правило играют арабские песни и тд и тп )
3) напитки ( коктейли ужасны. Местный алкоголь, как и многие писали - сомнительное удовольствие. )
4) посуда ( плохо моют тарелки ) как правило, везде дают пластиковые стаканчики, ну такое для отеля, который позиционирует себя как пятизвёздочный...
Это основное. Но главное это то что я, жена, друзья и знакомые - все отравились, у всех болели животы так сильно что просто не описать!!! И после этого мы ели только овощи 6 дней из 9 ( и то их есть невозможно было, по ощущениям они будто долго лежали и их решили доесть, чтобы не выкидывать ...)
P.s. Отель позиционирует себя как 5 звёзд, но это 3 звёзды максимум. После 23 часов все платно... это смешно... если не успел на завтрак, не сможешь поесть до обеда вообще ( только платно ). У нас был случай, мы приехали с экскурсии и не успели на ужин ( буквально 15 минут было с закрытия) , так вот мы не смогли поесть, все убрали. Перекусов или тп нет ... в общем это печально
Оставить этот отзыв я решил, только из за того, что может, кто то прочитает его и решит изменить своё мнение на счёт отдыха в этом отеле. К сожалению, когда я читал отзывы, такого не было и мы потратили ни много ни мало 110 тыс за 9 ночей ...
Скажу так, это худший отдых из всех!!! Но именно отдых в отеле, сам Египет прекрасен - его море, все минусы перекрывает!
4
Dmitry Stroganov
Дата отзыва: 19 сентября 2021
За 15 лет путешествий, худший опыт с отелем и отношением персонала к пожеланиям клиента. Начиная с мелочи в виде отсутствия элементарно халата и тапочек. В продолжении оказалось что не все deluxe room имею балкон/терассу, хотя описание на сайте указывает на наличие. В продолжении заклинивающий сейф, запах плесени и громкая вентиляция которую нельзя отключить.
Последней каплей стал эпичный наматрасник, на котором невозможно спать физически, фото прилагаю.
Судя по всему это все проклятие 1й комнаты
номер 3125. С самого заселения 4е раза просил переселить в другой номер, но так и не добился ничего. Ответ всегда один, 'нет свободных нрмеров'. Но проблема с кроватью вызвала бурю эмоций, и пришлось уже в грубой форме требовать переселения уже в 10 ночи.
После этого появился и свободный номер и халаты и тапки. Сложилось мнение что подобное отношение к туристам или из России или приезжающим от туроператора.
В остальном, вполне стандартное питание для среднего отеля Египта. Есть и мясо и фрукты и десерты. Пляж неплохо оборудован, неплохие бассейны.
Вердик, не стоит своих денег даже на половину. Первый день отпуска полностью испорчен, как и прошлые неплохие воспоминания о сервисе в Египте в целом.
И последнее, интернета тут нет. WiFi работает еле еле, покупайте симки местных операторов
20
Volha2014
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Мы прибыли в отель рано утром, а заселение у них было с 14.00. Нас оформили, дали нам браслетики, мы оставили чемоданы на ресепшене и отправились на море, на пляж, в ресторан, все осмотрели и в 14.00 отправились в номер, очень понравилось,что не нужно сидеть в лобби и ждать. Официанты супер шустрые и приветливые, Мухаммед запомнил, что я по утрам заказываю кофе и приносил его мне без заказа. Команда аниматоров супер позитивная! Разнообразие еды впечатляет, все хорошо разговаривают на английском, очень дружелюбные гиды. Море превзошло все ожидания, видимость на глубину в 2,5 метра, возле пирса можно увидеть множество красивейших и разных рыбок даже без маски. Это наш лучший отель и отпуск, все было максимально комфортно!
20
Дана К
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отель отличный. Питание супер. Море песчаное, пологий вход. Рестораны на территории отеля интересные, вкусные блюда, подача оригинальная. Персонал добродушный, отзывчивый.✨💕Все понравилось. Особенно аниматор Саманта.)
20
Oleg L
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Всем привет ! Отдыхаем в этом отеле с 12 сентября 2021! Территория большая , ухоженная. Кухня тоже хорошая, в четверг готовили рыбу. Очень вкусно. Пляж большой, Вода супер ! Лазурь! Есть рыбки. Мелко только при заходе в море, но для детишек супер Анимация на пляже. Саманта супер аниматор!
20
Надежда
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель хороший, номера чистые, питание отличное, анимация шикарная. Халат,тапочки в номере. Холодильник в номере только вода , остальное платное. Пляж отличный, море чистое красивое. Номера не убитые, есть что-то потёртые, но сантехника, мебель ,все хорошее
16
Sergey M
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Я думаю, для точного понимания объективности отзыва, стоит указать, что мы взяли с женой тур за 48 тыс. на двоих на 7 ночей на все включено.
Конечно, за эту сумму мы остались полностью довольны отдыхом. Но в целом хочется отметить слабую анимацию, я бы сказал даже диковатую. Хватают за руки, жене испортили купальник без предупреждения обсыпав краской. Остальной персонал отеля очень дружелюбен и готов помочь. Также нам повысили категорию номера без каких либо оплат.
Питание не плохое, местами пресновато. Слабый выбор фруктов. В барах есть выбор напитков и алко и без алкогольных, но не хватает персонала при большом потоке людей.
Пляж чистый, лежаки хорошие с ограждением о ветра. Заход в море вполне удобный. Вечерами опять же скучная анимация.
20
Вера Л
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали с подругой 2 недели, отель очень понравился, территория огромная очень красивая! Номер тоже очень хороший! Кухня разнообразная, каждый вечер готовят на грили! Персонал очень добрый, отзывчивый, всегда готовы помочь ! Вай Фай ловит на всей территории и даже на пляже! Заход в море очень удобный для тебе!
20
anastaisha72
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отель очень красивый) большая ухоженная территория, радушный персонал) 3 ресторана, вкусная кухня, большой ассортимент. Вай Фай работает на всей территории, бывают сбои но всегда на связи. Море волшебное)
20
Евгений Д
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отель классный, персонал тоже на уровне
Особенно хотел бы поблагодарить Адама за замечательные покупки , человек просто топ... помог разобраться с выбором и сделал хорошую скидку . Всем его советую . Очень все понравилось
20
Dana N
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Naeim good manager! The hotel were very good and the beach and swimming pool Хочу поблагодарить Наима - профессионал своего дела!
Сколько вещей мы теряли, сразу находил. Вежливый, приятный, умный👍👍👍👍
12
frolov D
Дата отзыва: 12 сентября 2021
мы отдыхали в хорошем отеле. быстрая регистрация, красивый номер с красивым видом на сад. уборка была ежедневной, и уборщик очень дружелюбный и активный, он давал нам воду и че най каждлу дарен каждлой дружелюбный и активный, он давал нам воду и чнай каждлу дара не каждлу для не на пляж чистый и песчаный, очень чистая вода и красивый вид. бар недалеко, но там только один бармен, вам нужно дойти до бара, чтобы получить свой напиток. спа-центр очень хороший, а персонал очень внимательный. бассейн мне не очень понравился, потому что там шумная и громкая музыка. Выставка в отрыве средняя. Еда в основном ресторане такая же каждый день, но еда вкусная. кофта, говядина на гриле, утка, рыба не лучшая. мне очень понравились фрукты и выпечка. Персонал в ресторане хороший, но много работать, и иногда вам приходится ждать, чтобы выпить. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный. в целом все хорошо, кроме одного человека, который мне не понравился, я думаю, что он директор.от он преследовал меня повсюду в бассейне и на пляже. мне пришлось 3 раза сменить место из-за него. он предлагал мне выпить и бесплатно поесть, но то, как он предлагает, заставило меня испугатося Я пытался пожаловаться на него, но персонал сказал мне, что он директор отеля.
Я снова приеду в отель, но надеюсь, что не найду этого человека.
20
Диана И
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Нам очень понравился магазин у Adama, Адам сам владелец магазина, приятный египтянин! А цены в его магазине такие же приятные! Светлый магазин с огромным выбором косметики, трав, специй, аромаштучек и других лечебный зелий💙💙💙помог с выбором и сделал скидку
20
Никита Л
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Хороший отель, все красиво, все молодцы, только интернет так себе, а все круто 👌👌 для Египта отличнооо!!!!! Вкусная еда, клёвые аниматоры, разрешают включать русские песни, нам понравилось караоке, море теплое чистое
20
Вероника У
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель очень хороший, персонал услужливый, гостесприимный!!! Анимация супер! Меню в ресторане разнообразное, довольно большой выбор блюд. Кроме этого на базе отеля есть ещё 2 ресторана итальянской и местной кухни, куда можно сходить и хорошо скрасить вечер. В целом отдыхом остались довольны, советую к посещению!!!!!
20
d d
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Супер-отель! Нам понравилось все-еда, номер, территория, персонал отзывчивыйи ..приветливый! Бассейн отменный. Анимация зажигательная, и особенно Саманта-общительная, доброжелательная и весёлая! Египет очень красивый, отель очень хороший, рекомендуем всем!!!
20
Анна П
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Приехали в отель в 6 утра. В 7 уже получили ключи и заселились в номер по договорённости. Номер отличный на 1 этаже с балкончиком в сад. Всё работает, немного "уставшая" мебель, но полотенца, постели новые, меняют постоянно. Воду, моющие принадлежност пополняют каждый день. Питание вкусное, разнообразное. Постоянно несколько видов мяса, 4-5 видов фруктов. Анимация отличная, ориентирована на европейских отдыхающих, можно так сказать интеллигентная. Обслуживаящий персонал ненавязчив, но всегда рад помочь! Местный алкоголь мы не употребляем, но отдыхающие принимают его с удовольствием. Пояж большой, песчаный. Зонтиков и шезлонгов на всех желающих хватает. Вход в мере отличный, мелковато, но можно немного проплыть и будет глубина. Отель однозначно рекомендую, цена-качество соответствуют! А если летите с негативным настроением, то конечно же найдёте на свою голову!
20
Олеся К
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Персонал очень приветливый, большой выбор еды на шведском столе. Приятная, спокойная атмосфера всего отеля. Очень романтичная атмосфера вечером, когда загорается подсветка. На территории несколько бассейнов,детская комната.Отдых хорошо подойдёт для семей👍
12
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхали с мужем и внуком , поэтому нам нужен был песчаный пляж и пологий заход в море и чтобы отель находился на первой линии, другие отзывы читали и было что-то сложно понять , ибо положительные чередовались с отрицательными . По факту кроме моря и пляжа мало что могу выделить хорошего , мужу например очень нравилось играть водное поло в бассейне , а ребенку иногда было скучно , потому что не было друзей ровесников из европейцев , только арабские дети . А так сам отель конечно старый , реновация давно нужна , как на территории , так и в номерах . Мы прибыли в обед и нас заселили сразу , ничего не платили , только приносили ближе к пляжу . Номер оказался средних размеров ,мебель видавшая виды , сантехника доисторическая , унитаз у нас так шумел , что отключали его на ночь от воды , сантехник приходил два раза , с умным видом говорил , что все сделал , но после 3-4 слива он опять шумел .Убирали через день примерно . К питанию у нас особых претензий нет, главное что внука 8 лет всегда было чем накормить. Утром отлично шел омлет , он у нас яйца любит , а обед и ужин примерно одинаковый, рис или макароны ,картошка тут часто была сырой и невкусной , поэтому не брали в дальнейшем , плюс кусок какой-то курицы и только свежие овощи , никаких готовых подливок и салатов мы не брали и тьфу тьфу не было проблем с животом . А так конечно выбор не большой . Алкоголь местный, не пробовали , поэтому без комментариев. Интернет очень слабый и есть только на лобби , мы купили внуку симку в аэропорту на 10 гиг , хватило ровно на неделю . У дополнительных развлечений брали поездку на остров Утопия с батискафом и рыбалкой , ребенок был в восторге и на на сафари по пустыне погоняли на маленьких машинках, туры только у гида очень дорогие, мы все нашли на сайте сами тур намного дешевле. Если вас интересуют оригинальные египетские масла, то советую найти в Инстаграм eliteargan, там цены приятные и есть услуга доставки прямо в отель. Так что отдых у нас получился нормальный , претензии конечно есть , первые дни так доставали продавцы услуг на пляже , что передать не могу ,но отель доступный по цене , так что решайте сами.
20
Ксения А
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хороший отель, большая зелёная территория. Вкусно кормят. Отличный большой пляж, нет кораллов. Отличный заход в море, бывают прилива и отливы, но это не мешает отдыху. Все понравилось. Играйте в боччу с Абдулов в 11:30 утра и в 15:30 дня, на пляже, очень весело! Покупайте вкусный чай в магазине у Сааада!
12
NatalyaK101
Дата отзыва: 29 августа 2021
Полное разочарование!начну с плюсов ,их будет немного.Моментальное заселение ,приехали в 10 утра и продление номера при выезде до 15 часов бесплатно.Ещё один плюс отличный пляж и удобный заход в море.На этом плюсы заканчиваются.Для меня мовенпик раньше был показателем хорошего уровня и высокого знака качества,и как же я и мои друзья были разочарованы в этом отеле.Номера уставшие,как будто отелю больше 20 лет,в ванной была отбитая штукатурка.Когда мы заселись постельное белье было все в желтых пятнах,я вызывала уборщика на замену.Тапок нет,халатов нет.Пыль в номере по ощущениям не убирается никогда. Смысл всей уборки был в замене полотенец и протирания пола и то не везде.Оставляли за уборку чаевые,лучше не стало,забывали приносить воду и бумажные полотенца,приходилось звонить на ресепшен и ждать по часу.Воду давали когда одну,когда две бутылки на номер,дальше предлагали наливать ее из кулера.В баре наливали только в стакан,а в бутылках уже за деньги.Минибар полностью пустой.Еда это отдельный разговор.Я честно не понимаю,как ее можно хвалить.Я первый раз в жизни вижу что сыр и колбаса только на завтрак,и это пятизвёздочный отель мировой сети.Дыни тоже только утром,Арбузов не было совсем,виноград разбирался мгновенно,зато яблоки были всегда.Выпечка в большинстве заканчивалась в самом начале завтрака,вафли не пекли не разу,хотя стояла вывеска что они есть.Омлет с таким количеством масла ,что есть невозможно,при этом его делают очень долго и в одном месте,поэтому за ним огромная очередь.Еда настолько однообразна каждый день,что можно ходить с закрытыми глазами,потому что каждый день просто одно и тоже.Да голодным ты не будешь,но удовольствия от еды ты не получишь.Алкоголь пить невозможно ,более менее было только пиво и красное вино,но такое ощущение что они были безалкогольные.В баре на пляже и у бассейна по одному бармену,они явно не успевают.И ещё в баре очень любили мыть пол именно когда было открытие ,не раньше ,не позже,когда стоит огромная очередь.Рестораны Аля карт египетский это просто ужас,и половина еды была из основного ресторана.Итальянский нам понравился по еде,но скорость обслуживания портит всю картину.Я много где побывала,и это мой самый первый негативный опыт,я честно не понимаю восторженных отзывов по этому отелю.Вайфай еле ловил даже на ресепшен,в ресторане его не было от слова совсем.Мы как приехали подходили к службе сервиса,просили элементарно добавить сыр на обед и ужин,разнообразить фрукты,не изменилось абсолютно ничего.Мы познакомились с ребятами из других отелей,так у них даже манго было регулярно,а у нас дыни и то экономили.Анимация была почему то на улице у ресторана,хотя был огромный зал на территории отеля,поэтому вечером заснуть было довольно проблематично.Я искренне не рекомендую этот отель и жалею о своём выборе . Мовенпик это все таки имя и репутация!
12
Mira N
Дата отзыва: 26 августа 2021
Впечатления на 3-ку. 1) при заезде мне и взрослому сыну дали номер с одной кроватью. Сыну 21, на минутку и в этом возрасте с мамой не спят, как бы 😬 2) сын отравился в первый же день за ужином. Вызывали скорую. 3) отель большой и куча людей, как муравейник. Неуютный, хоть и известная сеть. 4) тянет на 4. 5) аудитория - международная. 6) берег с пляжа совсем мелкий. Идти метров 100 до глубины. 7) номерной фонд старый, убирают плохо. 8) еда могла быть и лучше, все-таки 5*.9) обещанного бассейна с тёплой водой нет - греется целый день, иначе ледяная вода. До этого отдыхала в Мэрриот Хургада - им за все ставлю пять!
20
Makes Borey
Дата отзыва: 24 августа 2021
Очень хороший отель! Очень чистое море. Хороший заход в пляж. Есть лежаки, в которых можно хорошо провести время на пляже. Приятный обслуживающий персонал. Вкусная еда и напитки. Всегда все помогут и решат.
20
Влад м.
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхаем с 18.08.2021 давно хотела в Египте купить настоящий аромат себе Нефертити и мужу Рамзес, зашли к Адаму в магазин масел, большой выбор, цены приемлимые, до этого посетили две фабрики масел одну в Каире, другую в Хургаде, но все не то …(запахи не стойкие, цены заоблачные) СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ МАГАЗИН АДАМА✌️
20
Ляман Казимова
Дата отзыва: 23 августа 2021
Очень хорошая гостиница, внимательный персонал, все отлично! Вкусная кухня, хорошие вечерние программы, особенно хорошо развлекают детей. В номерах очень чисто, и каждый день обновляют комнатные принадлежности - полотенца, стаканы, воду
20
Ivan Dvadnenko
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхаем семьей в Египте первый раз. В отеле очеь понравился пляж, теплое море. Персонал приветлевый. Отель подходит для семейного отдыха . Не хватает анимации и однообразное питание. Приходтся перекрывать морем.
20
игорь а
Дата отзыва: 23 августа 2021
Были 7 ночей, все понравилось, пляж чистый,еда вкусная ,анимация отличная! В Египте первый раз, не пожелели ,что именно в этот отель, все супер, с погодой повезло ,заход в море мелкий , но есть что посмотреть с маской
20
Юлия
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года, все очень понравилось) питание разнообразное и очень вкусное)) территория большая, 3 бассейна, море очень близко, персонал доброжелательный.
Минус только один, развлекательная программа до 23:00
20
Вероника П
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали с подружкой в этом отеле в августе 2021🙌🏻Безумно все понравилось🔥🔥номера шикарные, уборка каждый день, все в идеале😌готовят просто офигенно, последние дни практически ничего уже не кушали потому что за 5 дней наелись до отвала🙈😆персонал приветливый, к русским отличный подход, территория отеля очень красивая, бассейн на баре, бухай как говорится не отходя от кассы😂отдельное спасибо аниматору Абду и бармену Мухаммеду, помогли сделать отдых незабываемым😌😌🤞🏻😇если будет возможность, то обязательно вернёмся ещё раз💙💙💙
12
Эля
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 августа, в целом отель хороший, большая территория, пляж песчаный, особенно подходит для детишек маленького возраста, так как вход в море пологий, дно песчаное и не глубоко. Но вот желающим поплавать до желаемой глубины идти далековато. Номера в отеле просторные, уборка хорошая, с соблюдением всех санитарных норм, или возможно нам повезло, наш номер убирал Мухаммед -очень приветливый. Вот только с питанием у отеля есть некоторые проблемы: однообразие -это одно, так еще и безвкусное все какое-то, причем к требовательным гурманам себя не относим. Ну а так в целом, учитывая недорогую стоимость, не плохо.
20
Галина Е
Дата отзыва: 21 августа 2021
Неплохой отель для спокойного отдыха! Территория достаточно большая примерно 100 000 м2. Есть где погулять везде ровные дорожки и в целом неплохое озеленение но это в основном газоны. Инфраструктура слабо развитая. Нет аквапарка или развлекательных аква зон. Бассейн конечно есть но на этом в принципе все. Да и анимация здесь очень спокойная хотя почти все стандартные развлечения есть. Ну в целом это не проблема потому что отдых можно отлично разнообразить экскурсиями. Покупать экскурсии у отельного гида не стоит сильно завышенные цены. Мы экскурсии приобретали в местной тур фирме вот их иснтаграмм 1sttouroperator у них стоимость экскурсий существенно ниже чем у отельного гида, так же все официально и действует туристическая страховка, выбор экскурсий огромный. Организовано было все превосходно а еще нет предоплат платишь когда садишься в трансфер который везет на экскурсию. По номерам. Есть номера без балконов. Чтоб был балкон нужно брать не ниже категории стандарт. Номера уже не новые но и не убитые в хлам. Питание неплохое. Стандартные для обычных отелей завтраки. Обед в целом тоже не отличается разнообразием от обычных бюджетных отелей Египта а вот ужины чуть поразнообразней и тут можно даже встретить море продукты например в виде жареных кальмаров. За отелем магазинов нет поэтому будите довольствоваться тем что есть в отеле но голодными точно не останетесь) Нас чет магазинов хочу порекомендовать отличный магазин с египетскими маслами холодного отжима вот их инстаграмм eliteargan у них приятные цены и высочайшее качество масел. Работают напрямую от фирмы производителя фабрики которая находится в Египте. Если нужно привезут в отель или даже есть отправка по снг. Ну и про пляж. Сам пляж классный много зонтиков и лежаков. Но заход в воду хоть и песчаный но до глубины нужно идти и идти зато это классно если вы с маленькими детьми. В целом хороший отель!
20
Ольга Е
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отличный отель! Приятный персонал , уютные номера , отличная анимация , хороший пляж , песчаный заход в море
! На пляже всегда есть холодные напитки , а рядом в ресторане можно покушать , если проголодались до обеда .
16
restoservicemoscow
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали в этом отеле 2 недели в августе . Отель очень чистый и довольно большой ( по сравнению с соседними отелями есть где погулять)))
А ещё на первом этаже есть несколько магазинчиков и среди них очень приглянулся магазин чая, кофе, духов и масел. Сначала относилась с опаской, так как боялась, что цены сильно завышены, но как только зашла Adam так расположил к себе, что ушли с шикарными покупками. Если будете тут обязательно зайдите к нему и попробуйте чай каркаде ! Он нереально вкусный и божественный !!! Ещё прикупили кофе и другие чаи с маслами на подарки.
20
ksushakhaustova
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали с 4.08 по 14.08.2021. Выбрать номер нельзя- по приезду нам сразу же дали заполнить бланк, на котором уже был напечатан номер комнаты. Есть номера с балконом и без, нам достался на 4 этаже с небольшим балконом и видом на сад/горы и даже частично море.
В номере центральное кондиционирование, мы его не выключилачи, охлаждал хорошо и не дул.
Халата и тапочек сейчас нет, но есть чайник и чай/кофе, каждый день дают воду, убирают качественно.
Питание не сильно разнообразное, но вкусное.
Завтрак: панкейки, хлопья, молочная каша, фалафель, кускус, овощи и бобы, сосиски, омлет и яйца, сырная и колбасная нарезка, тосты, вкусная выпечка.
Обед: суп, овощи, макароны, рис, рыба и мясо, картошка, десерты (тортики и медовые). Обедать можно и в итальянском ресторане, еда та же.
Ужин: тоже самое,что и на обед + что-то на гриле (рыба, утка, мясо)
Из фруктов виноград, дыня, яблоки, груши, апельсины и грейпфрут. Раз были бананы.
Из напитков спрайт, соки, вода, чай, кофе. У официанта можно попросить кофе из автомата.
В баре на бассейне с 15 до 17 дают мороженое, делают коктейли.
Ходить в рестораны а-ля карт не советую: были в Oriental местной кухни и это полное разочарование! Официант очень плохо говорил по английски, русский вообще не знал (что удивляет, так как все официанты столовой прекрасно разговаривают). Сразу принесли закуски (лепёшку и всякие замазки. Из 4 новыми были хумус и баба гануш, остальное из столовой. Еще подали самбусу (безвкусно) и кофту. далее мы заказали рыбу, которая подаётся с овощами и рисом. Я сказала,что не очень голодна, поэтому мне только с овощами, а подруга сказала,что не очень любит овощи и пусть будет только рис. В итоге нам зачем-то вынесли суп, рыбу идентичную как в столовой с овощами гриль плюс огромную тарелку овощей гриль лично мне (перец, кабачки и помидоры), а подруге тарелку риса :D. Когда мы уже хотели уйти, принесли десерт: медовые десерты со столовой. В ресторане очень жарко и душно: из-за стеклянных стен площадь не продувается и играет громкая музыка. Ушли расстроенными. Знакомые были в итальянском ресторане, эмоции те же: навязывают суп, салаты безвкусные.
Отель тихий, подойдёт для спокойного отдыха. Для детей у входа в 21:00 песни и танцы, для взрослых в 22:00 пол часа идёт шоу (расписание висит у театра и в лобби)
Wi-Fi ловит по всей территории, хороший на пляже и у бассейна. Бывают перебои, но в целом хватало сидеть в соц сетях и отправлять фото, смотреть видео.
Пляж песчаный, заход около 100 метров по колено, не более. Далее до буйков можно стоять спокойно в воде, если нет прилива. Встречаются камни, нужно ступать аккуратно. Возле спасательного круга с влажком есть небольшой риф с рыбками. У спасателя можно взять бесплатно ласты, маску и трубку. На пляже (справа, если смотреть на море) есть relax zone, - пара лежаков, куда не заходят работники спа-центра и прочего.
В последний день отдыха случился неприятный случай: когда я вышла из воды кто-то украл моё пляжное полотенце с лежака! Спасибо администрации за то, что не стали штрафовать за утерю полотенца! Очень мило с их стороны
20
Сергей Б
Дата отзыва: 09 августа 2021
Прекрасный Отель! Питание, пляж на отлично! Приятный и внимательный персонал! Море супер особенно для детей , места всем хватает! Прекрасные прогулки на квадроциклах, у менеджера Максима ! Рекомендую !!! Интересно было посетить деревню бедуинов 😀😀😀
20
Александр
Дата отзыва: 02 августа 2021
Спасибо аниматору Abdu join samba hithm Adel. Очень общительные и весёлые ребята. Все супер. Крутой выход к морю, плюс есть большой бассейн. Отдых подойдёт как молодожёнам так и семейным парам с детьми.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 01 августа 2021
Провела замечательные восемь дней в данном отеле. Большая и красивая территория, пляж с мелким песком и хорошим дном, можно плавать без тапочек. Для тех, кто любит снорклинг рекомендую плавать с пирса, есть рыбки и кораллы.Я приехала в 9 утра, и мне предоставили номер в 10. У меня был номер делюкс, очень просторный, с балконом, уборка на отлично. Питание разнообразное и все очень вкусно. Персонал очень вежливый и внимательный, обслуживание моментальное, отдельное спасибо Mohamed Badawy, который всегда помнил, что я предпочитаю и приносил напитки не ожидая моей просьбы, что было очень приятно! На территории находится дайвинг-центр, приобретала тур на яхте с погружением, всем рекомендую (можно купить на пляже, у бассейна либо прямо в дайвинг центре). Анимация ежедневная, днём йога, аквааэробика, игры, пенные шоу, вечером всегда есть программа. Рекомендую данный отель. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Ренат К
Дата отзыва: 31 июля 2021
Красивый отель, все очень понравилось😊 особенно море и прекрасный обслуживающий персонал! Спасибо что сделали наш медовый месяц не забываемым! Успехов вам и процветания, с радостью приедем ещё раз к вам!
20
Юлия Е
Дата отзыва: 27 июля 2021
Территория довольно большая уютная и в то же время просторная. В отеле можно хорошо релакснуть от городского шума и суеты. Есть 4 бассейна. Один детский (с подогревом в зимнее время) И три взрослых один из них так же с подогревом в зимнее время. В одном из бассейнов есть бар в воде. По всей территории есть бесплатный интернет. Он неплохой но я бы все таки советовала приобрести местную симку с интернетом. Так как иногда интернет не работает. Есть бесплатный хороший тренажёрный зал. Много тренажёров и прочего. Так же есть небольшое футбольное поле с песчаным покрытием. Длинный широкий пляж. Много шезлонгов и зонтиков и стоят они на хорошем расстоянии друг от друга. Все оборудование в не плохом состоянии. Пологий песчаный заход в море но к сожалению мелководье. Но зато есть длинный пирс с которого можно понырять. На пляже есть волейбольная площадка. Так же есть анимаци, боча и верховая езда за дополнительную плату. Вечерние программы, шоу и дневные спортивно развлекательные мероприятия. Имеется дайвинг центр за дополнительную плату. Рядом с пляжем есть площадка на травке с большим навесом где проводят занятия по танцам и занятия йогой. Номер хороший но небольшой. Мебель, сантехника и прочее в хорошем состоянии. Главный минус номера это французский балкон на который все таки умести стулья и столик) Но зато перегородки балкона стеклянные. Отель отлично подходит для спокойного отдыха. Но если станет скучно можно поехать на экскурсии. Мы их покупали в местной тур фирме вот их инстаграмм @1sttouroperator цены значительно ниже чем покупать у отельного гида а организация экскурсий превосходная. На шопинг от сюда выезжать очень сложно и долго ехать. Я всегда когда отдыхаю в Египте покупаю домой масла но теперь в этом необходимости нет. Отличные масла причем по ценам как в магазине на фабрике масел можно купить через инстаграмм @eliteargan с доставкой по снг что очень удобно. Питание в отеле хорошее и даже разнообразное с учетом того конечно что сейчас происходит в туризме из за кароны. Все эти ограничения откладывают отпечаток на все. Мы всем остались довольны!
20
Анна Г
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали с детьми с 12 по 26 июля. Отдых превосходен! Начиная, от встречи, размещения, персонала, заканчивая ресторанами, морем. Отдельных слов благодарности заслуживают аниматоры. Спорт, культура, досуг 👍. Вобщем в Рига высшем уровне!!! Спасибо Мовенпик! Обязательно вернёмся ещё раз 🙌
20
Наталья А
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали здесь в июле 2012г. Отель хороший. Прекрасный персонал,уважительное отношение,готовность решить любые сложности гостей. Чистая,красивая территория отеля, достаточно вкусная еда, душевная анимация. Гостей немного, поэтому семейная атмосфера .За 2 недели подружились с аниматорами Абдулом и Самантой, очень веселые ребята. Они не дадут вам скучать. Стрейчинг, акваэробика,дартс,водный волейбол, вечерние шоу программы. Есть прекрасный комплекс бассейнов с пресной водой для тех,кому лениво идти после вкусного обеда на пляж. На территории отеля три ресторана. В основном ресторане очень внимательные и услужливые официанты,с хорошим чувством юмора. Спасибо официанту Амину, Махмуду, Махаммеду. Они всегда приветливо интересуются настроением гостей, готовы принести вам напитки, пошутить и пожелать хорошего дня. Ну и конечно,жемчужина этого отеля это песчаный пляж с пологим заходом и чистейшее Красное море! Всем,кто хочет спокойного,приятного отдыха в семейной атмосфере очень рекомендуем именно Мовинпик! Сегодня улетаем домой,будем скучать по вам,ребята!😍🔥🤗
20
Денис
Дата отзыва: 18 июля 2021
Если вы отдыхаете на пляже и слышите "стррррейчинг, стррррейчинг", либо "стрэээээчеееенг! Стрррееееечееенг!" Это верный признак того, что на работу вышли Абдул и Саманта . Самые классные и веселые аниматоры Египта. Вот уж кто не даст вам скучать. Дартс, аквааэробика, стрейчинг, танцы, песни и конкурсы. Саманта , кроме того, очень хорошо управляется и находит общий язык с детьми. И дети ее любят. Рекомендую компанию Абдула и Саманты
20
Талгат К
Дата отзыва: 12 июля 2021
Все очень понравилось) отдых удался на 100%!
Еда вкусная, персонал очень вежливый и заботливый) рекомендую этот отель всем!
Отдельное спасибо Абдуллу, Девушке Нур, Саменте, днём с ними аквааэробика, вечером душевные беседа)
20
Виктория В
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхали с мужем здесь две недели. Хорошие номера. Разнообразное меню. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Радует то, что есть русскоговорящие.
Большая и красивая территория отеля🙌🏻👍🏻👍🏻👍🏻🙌🏻🙌🏻
20
Елена Кочеткова
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отличный отель!
Питание разнообразное, есть два дополнительных ресторана (итальянский и с национальными египетскими блюдами).
Отель небольшой по размеру, но вполне уютный. Есть бассейны разной глубины, фитнес-зал, различные шоу каждый вечер и многое другое.
Аниматоры очень приветливые, много программ активности. Спасибо Абду, Нуре и Саманте за их работу!
Пляж в пяти минутах ходьбы, море очень чистое. Купаться лучше с пирса, там поглубже, можно встретить много красивых рыб.
20
Дарья
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Очень довольны кухней, готовят замечательно: вкуснейшие горячие блюда, десерты. Лучшие коктейли и персонал у бара на пляже, рекомендуем. Попробуйте коктейль Pink panther именно там.
Сначала нас заселили в плохо убранный номер, но это проблема быстро была решена. Администратор на ресепшн хорошо говорит по-русски. Новый номер нам очень нравится.
Уборкой занимается Мустафа. Каждый день радует нас фигурами из полотенец, нам очень нравится. Классно поднимает настроение! Спасибо❤️
20
ANASTASIYA G
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отдыхали всей семьей, отличный отель, чистое море! Прекрасный отдых! Отдельное спасибо персоналу на кухне и клининговой службе - Мустафе за ежедневную уборку нашей комнаты. Всегда все чисто и аккуратно.
20
Nadin K
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отель оправдал все ожидания. Приехали часов в 12 и нас сразу заселили. Номер с видом на горы, море немного только видно, зато тихо и солнце не светит. Персонал доброжелательный. Уборшик Мустафа с раннего утра до позднего вечера как пчёлка трудится, из полотенце делал зверюшек. Дети каждый раз гадали кого сделает. Море отлично для деток, песок и не глубоко, кораллов нет, лежаки всегда есть свободные. Готовят вкусно, стараются разнообразить основные блюда, но пандемия внесла свои коррективы и выбор не большой, хотя все ходят с полными тарелками. Все понравилось.
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Отдыхал в данном отеле с девушкой в конце Мая.Выбрали путёвку на 7 ночей, специально искали спокойный и чистый отель, в итоге остались очень довольны,обязательно вернёмся.Номер брали стандарт;чистый и просторный . Кухня своим разнообразием приятно удивила. Свежие фрукты, вкусная выпечка и мясо не могут не радовать. Персонал также, по моему мнению, справляется отлично.Номер убирался каждый день, аниматоры весёлые ребята .Отдельное спасибо Елизавете на ресепшене, быстро и эффективно помогала с некоторыми проблемами.
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Добрый день. Отдыхали в отеле в первой половине июня. Всем очень понравилось. Из-за пандемии переживали как пройдет долгожданный отпуск с учётом длительного трансфера, да и к тому же уже пару лет не были в Египте и не знали что ждать по прилету. Все переживания оказались напрасными. В Египте как всегда все здорово!!!
В отель заселялись ночью, встретили нас очень хорошо и быстро заселили (администраторам ресепшен большой респект и спасибо) . Ребенку сразу поставили отдельную кровать и принесли в номер легкий ужин. С длительной дороги это было ооочень кстати))) Номер достаточно просторный (у нас с видом на горы), жалко что нам достался без балкона. Уборка номера ежедневная. Ребята занимающиеся уборкой молодцы, очень приветливые и добросовестные (убирали очень хорошо), а ребенка частенько радовали невообразимыми художествами из полотенец)))) ребенок с пляжа шёл в номер в ожидании увидеть что-то новенькое).
Территория отеля не огромная, но очень чистая и зеленая с плотным мягким газоном.
Пляж чистый, лежаков хватало, спасатели отеля всегда на месте. Пляж отлично подходит для детей, вход в море не глубокий(метров 50 от берега) , песчаный...
Очень довольны кухней как в главном ресторане, так и в a la carte. Много мясных блюд, рыба, фрукты, овощи, выпечка и сладости, ребенок радовался бургерам, кока-коле, спрайту)) и сокам). Каждый ужин было что-то из гриль меню. Замечательное, приветливое обслуживание персонала в ресторане. Мухаммеду Хамеду отдельное спасибо!!!))
Так же хотелось сказать большое спасибо ребятам, работающим в барах отеля мистеру Валиду, Саддаму и Мухаммеду в баре на пляже (за чуткое отношение к ребенку), да и остальные молодцы.
Весь персонал отеля замечательный, всех перечислить не могу)))).
Мы очень рады, что выбрали именно этот отель и при возможности вернемся снова.
20
Дата отзыва: 15 июня 2021
Всем добрый день! Хочу сразу сказать что отель нам очень понравился! А теперь по порядку.Ехать с Каира до отеля шесть часов с одной остановкой.Как сели в автобус сразу дали ланч бокс и воды.Приехав в отель сразу заселили.Номера очень хорошие.Есть все принадлежности шампунь, мыло, гель для душа. только нет зубных щеток. Уборка в номере отличная .Карим который убирал в номере всегда спрашивал все ли нам хватает, как у нас дела .Всегда из полотенец делал делал фигурки он фанат своего дела! Про еду можно вообще долго писать))) Завтраки отличные!!! Есть все соки, каши ,омлеты .вафли и тд Всегда есть фрукты дыня виноград персики и т,д.Выпечка выше всех похвал!!!Шеф повар и повара вообще молодцы такую красоту каждый раз делают!!!! Все стараются и у них отлично получается!!!! Все пытаются тебя накормить)))) Официанты тоже молодцы все во время уберут и принесут,даже кого то не могу выделить все молодцы !!!!! На баре возле бассейна с трех до пяти дают мороженое очень вкусное ограничений по нему нет. По алкоголю, мы пили вино очень хорошее .Делают хорошие коктейли Если хотите импортный алкоголь в том числе и наша водка это уже за деньги Сколько стоит не скажу не брали.Есть магазин с сувенирами , чипсами и всякое другое.Цены как в Хургаде . Море и бассейн отличное ,но слегка смутило что в бассейне вода достаточно прохладная но думаю прогреется))) Очень хороший заход в морк кто с детьми то очень понравится))) Ездили на экскурсии кому интересно пишите отвечу, Отель сделал все чтоб мы хорошо отдохнули и спасибо им за это!!!!! Планирую вернуться еще раз сюда!! Будут вопросы пишите отвечу и всем хорошего отдыха)))
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Буквально три дня назад вернулись с этого чудесного отеля. Очень понравился сервис, персонал на высшем уровне, очень приветливые, доброжелательные. Номер убирали ежедневно.Огромная благодарность Хасану который убирал наш номер. Мока супер аниматор, показывал вечером трюки со стеклом классно танцует. Официанты Махмуд и все остальные парни в песторане и возле басейна работают на 5 балов.Всегда спрашивали что вам принести, вовремя убирали грязную посуду. Просто молодцы. Олеся девушка из Украины на рецепшене тоже супер, всегда нам помогала. Относительно питания не плохо, но как по мне не хватало разнообразия. Мне всего хватало, а вот муж хотел разнообразия. Чистота и ухоженость территории на 5 балов.Пляж чистейший. Впечатления после отдыха потрясающие, мы были неделю, но уезжать вообще не хватило, дочка аж плакала на столько мы получили огромное удовольствие от отдыха. Однозначно рекомендую.
12
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отель разочаровал. Выбрали его, потому что искали спокойный отель с хорошим сервисом. Большим плюсом для нас было наличие зон в ресторане и на пляже только для взрослых. Каково же было разочарование, когда оказалось, что эти правила по зонам для взрослых не придерживается даже сам персонал - при мне официанты усаживали пару с маленьким ребенком прямо под вывеской "Adults only" не смотря на то, что дальше была масса свободных мест. Такая же ситуация с пляжем. Я спросила на ресепшене, могут ли быть в зоне для взрослых семьи с детьми, которые оккупировали всю первую линию шезлонгов и крайне шумели. Сотрудники ресепшена сказали: "нет, мы разберемся", при этом менеджер пришел на пляж, посмотрел на них и ушел. Не понимаю такого отношения со стороны персонала. Не можете организовать эти зоны, уберите их тогда в обще, мы бы может выбрали другой отель, если бы понимали, что это правило не работает.
По поводу сервиса, так же не заметила ничего хорошего. При поселение столкнулись с типичной для Египта попыткой получить 20 долларов за ранний заезд. Приехали в 6 утра, менеджер Bassem, сообщил, что свободных номеров нет (как потом мы убедились отель был занят даже и не на 50%), и нужно ждать или пол часа или пару часов - он не знает точно, но если мы заплатим 20 долларов, то поселит нас немедленно. В итоге, мы прождали действительно около двух часов пока нас поселили. Могу вам с уверенностью сказать, что ни один отель европейской сети и уровня себе такое не позволяет и сразу заселяет гостей, если есть свободные номера (а они сейчас в гостинице есть).
Питание: качество продуктов хорошее, но выбор очень скудный. Особенно фруктов. В лучшем случае на завтрак были бананы и апельсины, а иногда не было ничего.
Рестораны алякарты - не работали. Бар на пляже - разочарование, просишь просто воды, наливают 100 граммовый стаканчик из под кофе, а в один из дней отказались наливать, потому что не было стаканчиков.
В остальном все было приемлемо: номера удобные, уборка - отличная (парень, который убирал, был очень внимательный и вежливый, всегда уточнял все ли есть, нужна ли уборка), территория чистая и ухоженная, пляж удобный, всем месте хватает.
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
Отдыхали в отеле с 24 апреля по 01 мая 2021 года. Все очень понравилось. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить сотрудников на ресепшене Махмуда и Эссама. Очень порадовало наличие интернета на всей территории отеля, в том числе и непосредственно в самом номере и даже на пляже) Питание разнообразное и вкусное, каждый день меню обновлялось. Говядина и курица в любых вариациях. Фрукты были, по два вида ежедневно. Были бананы, клубника, дыни, апельсины. Не хватало арбузов и манго. Очень вкусный гриль по вечерам, и мороженное и коктейли около бассейна. Территория красивая и ухоженная, пляж чистый, вход как с берега так и с пантона. Рыбки есть разные, далеко плавать не надо, сразу под пантоном на глубине их достаточно. Номер чистый и просторный, убирали ежедневно, были приятные сюрпризы в виде милых фигурок из полотенец) Вообщим отдых понравился. На свою цену очень классно! Рекомендуем. Спасибо всем сотрудникам отеля за отличный сервис!)))
20
Дата отзыва: 02 мая 2021
Красивый и уютный отель с интересным холлом, комфортными европейскими номерами. Стильные холлы и коридоры с фотокартинами на стенах. Везде чисто, что очень порадовало при проживании. Территория компактная с красивыми дорожками, выложенными из камня узорами, не очень зеленая, много сухих деревьев. Но есть и симпатичные локации.
В отель приехали к 20 ч., трансфер из Хургады занимает 2 часа... нас привезли последними, после заезда в 4 отеля. Поселили сразу в номер после ремонта (еще немного чувствовался запах краски). В номере есть чайник с набором чая, кофе, сахара и сухого молока, 1.5 л воды на человека (пополнялись ежедневно), бесшумный холодильник, сейф, фен. Косметики полный набор: твердое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела (пополнялись ежедневно), косметические салфетки, шапочка. Кондиционирование централизованное и шумноватое. Постель и полотенца хорошего качества и белоснежные. Через 4 дня поменяли постель, полотенца по запросу, если скинешь в кучу. Пляжные полотенца по карточкам и можно менять хоть десять раз в день.
Питание не очень разнообразное, но в основном вкусное. Завтраки, как везде в Египте, но с добавлением халвы, пакетированных йогуртов и бельгийских вафлей, от шефа каждое утро стоял свежевыжатый фреш, каждое утро разный по 50-70 г. На завтрак, обед и ужин было много овощей, но маловато фруктов (два вида на каждый прием пищи, которые не повторялись, была гуава, клубника, персики, грейпфруты, апельсины, бананы, мандарины, дыня). На обед и ужин по одному виду супа, риса, пасты и картофеля, с мясного была вкусная мягкая говядина, буженина с говядины, кофта, курица (немного суховатая), пару раз утка и индейка. С морепродуктов пангасиус и через день тушеные кальмары с пангасиусом и овощами, один раз была вкусная жареная в соли рыба целиком. Сладости - это фишка отеля, просто нельзя оторваться от круассанов, бисквитов, эклеров и восточных сладостей. Пищу накладывают повара, но она не за стеклом. Все напитки разносят официанты. Все приемы пищи в основном ресторане (от пляжа 5-7 мин. ходьбы). Хотелось бы, чтобы обед был перенесен в ресторан на пляже (который был закрыт), не очень удобно по жаре идти с пляжа в основной ресторан. Рестораны a la carte были закрыты, так как отдыхало всего в отеле до 100 человек. А la carte сделали на открытом воздухе на травке, поставив столы на лужайке возле бассейна. На барах есть пакетированные соки, но нет в основном ресторане. Мороженое только 2 часа в день, с 15 до 17 на баре у бассейна. Если захотите на баре на пляже, то за мороженое придется заплатить 2 $. С алкогольных напитков вкусное пиво, неплохое сухое красное вино, анисовая водка (узо), текила.
Пляж большой, в 8 рядов шезлонгов, первые четыре ряда с заграждениями от ветра. Очень порадовала на пляже релакс-зона, в которой отдыхают только взрослые и на ее территорию не заходят менеджеры из СПА и продавцы экскурсий. Море в отеле для семей с маленькими детьми и отдыхающих, которые не умеют плавать. Метров до 50-70 с пляжа мелководье до середины бедра, посередине мелководья проходит коса до середины голени, пока доходишь до глубины, чтобы поплыть, успеваешь подгореть. Можно пройти этот промежуток и по понтону. Хотя многим очень нравилась коса, они там принимали теплые ванны. На берегу очень мелкий и светлый песок, море бирюзово-синее. На пляже есть туалет, душевые и кабинки для переодевания. Море в отеле не для сноркелинга, кораллов и рыбок нет практически вообще. Есть мертвый коралловый рифик, над которым привязан круг с флажком с десятком малюсеньких рыбешек и все... На глубине растет трава с единичными кораллами, если уплыть направо, можно увидеть остатки замуленого кораллокрушения тоже с единичными рыбками, которые моментально прячутся при виде человека. На глубине, метров 300-500 от берега можно увидеть огромнейших черепах, которые жутко боятся людей и моментально со скоростью моторной лодки, уплывают в глубины моря. Повезло увидеть морского дьявола (манту). Плавая, радовались небольшим скатам, небольшим рыбам-бабочкам и ангелам... Все рыбы, обитающие в траве серовато-зеленоватой окраски, цветных практически нет, даже не было рыб-попугаев, крылаток и сержантов...
Бассейны чистые, в апреле без подогрева, интересный бар в бассейне со стульчиками в воде. Есть коктейльная карта, по которой можно заказать любой коктейль из предложеных на выбор. Аквапарка в отеле нет.
Анимация в отеле активная: зарядка, аквааэробика, боча, волейбол, танцы, по вечерам дискотеки для детей и взрослых, караоке, разные конкурсы. Аниматоры не давали скучать, повышали настроение. На ночные дискотеки желающих возили в Хургаду.
Wi-Fi на всей территории и в номерах хорошего качества с прекрасной скоростью.
Персонал в основном дружелюбный, отзывчивый и услужливый, очень хорошие официанты в основном ресторане (очень понравился Mohamad Badawy, который в основном обслуживал наш столик, всегда с хорошим настроением, ни секунды не стоящий на месте, обслуживающий очень быстро) и повара (кроме молодого повара в черном костюме на овощах, который с очень большим одолжением накладывал еду), понравился повар на гриле Ahmad, который кроме хорошего обслуживания и вкусного гриля давал уроки арабского языка, всегда с хорошим настроением бармен на баре у бассейна, трудяги бич-бои на пляже. Уборщикам за чистоту отдельное спасибо.
К сожалению, в период пандемии, не весь персонал был в масках с закрытым носом, маски были либо на бороде, либо вообще сняты. Санитайзеры полные по всему отелю. Столы убирали мгновенно, с дезсредством, столовые приборы были запечатаны с салфеткой. Вся посуда была идеально чистой.
На территории отеля есть магазины с сувенирами, специями, маслами, одеждой, пляжными принадлежностями и аптека. Цены заоблачные и практически не торгуются. До Хургады 50 км, отель в пустыне, такси дорого, нужно брать все с собой.
Отель понравился, могу смело рекомендовать любителям спокойного релакс-отдыха, людям, уставшим от мегаполисов.
16
Дата отзыва: 02 мая 2021
Вернулись из этого отеля 1 мая 2021.
Заселение очень быстрое.
Номера просторные, соответствуют фотографиям. Есть номера с небольшим балконом, а есть без. У нас как раз попался без балкона. В номере все стандартно -кофе/чай, сейф бесплатный, тв с несколькими каналами на русском языке, кондиционер не шумный. Шума из соседних номеров не слышно, единственное слышно из коридора. Везде мраморная плитка, поэтому когда кто-то общается в коридоре, то слышно. Но в основном люди это понимали, поэтому тихо говорили в коридоре.
Еда довольно вкусная, но не все рестораны работают, т.к. народу немного. Всегда были и мясные блюда и блюда для вегетарианцев, фрукты , сладости на высоте. В баре около бассейна днем давали мороженое, утром подают вафли, блинчики, всегда была каша. Алкоголь не удалось оценить.
Довольно хорошее обслуживание. Весь персонал приветливый и говорил по-английски. Прям молодцы. Анимация тоже неплохая, ребята постоянно что-то придумывали.
Очень понравился спа центр. ПО стоимости недорого и здорово делают - мы купили массажи, но в это входила и сауна и еще и джакузи. Рекомендую всем.
Для тех, кто едет с детьми
Детское меню отсутствовало, но скорее всего т.к. народу не было. Детская комната также пустовала. Но опять же, думаю, что в сезон все работает.
На территории пара магазинов. Не уверена, что цены в них нормальные, т.к. конкуренции нет. До города далеко.
Большая зеленая территория. Очень хорошо ухаживают за ней. Есть , где побегать, погулять.
Нас немного подвела погода, а точнее температура в море. Те, кто говорят, что море нормальное, видно закаленные ребята) Море было +22, +23 максимум. Это только кажется, что это нормально. Когда ты на берегу сидишь. Это холодная вода. А еще добавьте ветер примерно 7 метров в секунду, так вообще холодно. народ купался, но как и я...сначала походят минут 15 попривыкают к воде, потом с оханьем окунаются) При этом температура воздуха +36+37. Жара. За все время было пара безветренных дней и вода реально прогревалась к концу дня. В общем сделали для себя вывод, что лучше ехать во второй половине мая, чтобы уж наверняка с водой попасть.
В бассейне тоже водя ледяная была. Может его и подогревали когда-то, но точно не в наш приезд.
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Номер очень хороший, бассейн с подогревом. Персонал отеля приветливый и доброжелательный. Красивая и большая территория. Супер весёлая команда аниматоров. Стретчинг, пляжный волейбол, танцы, музыка, караоке, всё очень понравилось👍🏻👍🏻👍🏻
Мистер Валид очень доброжелателен и приветлив!
20
Дата отзыва: 20 марта 2021
комнаты чистые, каждый день убираются меняют полотенца, вежливый персонал, веселый аниматор, половина зданий закрыто т.к коронавирус и людей мало. Кормят вкусно. Есть теннисный корт. Стоимость поиграть с их ракетками и мячиком 5$ приемлемо. Если со своим инвентарем бесплатно.
20
Дата отзыва: 21 ноября 2020
Были в отеле с 11 по 19 ноября 2020 года, семейный отель для тихого и спокойного отдыха ! Швейцарская сеть отелей, поэтому очень вышколенный и дружелюбный персонал ! Во всем идут тебе навстречу, например разрешили без доплаты остаться в номере до 15-00 (выселение как и везде в 12-00) и браслеты не срезали ! Людей мало, питание хорошее и разнообразное. Пляж отличный 200 метров, очень чисто, есть пирс. Очень большая территория отеля.
20
Дата отзыва: 14 марта 2020
Доброго дня! Уже 6 лет мы с супругом выбираем данный отель, тк для нас он имеет явные преимущества-спокойный отель, где можно по-настоящему отдохнуть и релаксировать от высокого темпа городской жизни и суеты, во-вторых-это питание-для нас важно наличие свежей, здоровой и разнообразной еды, всегда много фруктов-в этом году на завтрак, обед и ужин была клубника. Отличную уборку в номере осуществлял Мустафа (его фото прилагаю)-видно, что человек делает это искренне и любит свою работу-это важный плюс хорошего сервиса в отеле. Отель расположен в шаговой доступности от серф-станции (располагается между нашим отелем и отелем Каррибиан), где можно арендовать, а также научиться кататься на серфе. Что не хватило в этом году- аннимационная команда в этот раз была слабая и неинтересная, также не хватало уроков йоги. Помню, как в 2018, была отличный анниматор Юля-с ней всегда было интересно и полезно для здоровья, тк йога, стречинг были супер. Спасибо любимому отелю за гостепреимство, отличный сервис и заботу о гостях!!! Вернемся снова!!!
20
Дата отзыва: 08 января 2020
В принципе нам всё понравилось,еда как еда,конечно можно было бы получше,отель всё-таки 5 звёзд.Мы приехали отдохнуть на неделю и скажу,что территория красивая,комната нравится,убираются.Пляж неплохой правда холодновато сейчас.Анимационная команда хорошая,спасибо им.
20
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Хороший отель с с правильным персоналом. Все официанты улыбчивые и внимательные.
Вкусная еда. Мы были в несезон, ассортимент еды был нормальный для того что бы выбрать на любой вкус: мясо, рыба, овощные блюда... излишнего изобилия нет, наверное благодаря этому соблюдают качество.
Номера обычные, ничего особенного.
Мы были с маленьким ребенком, было комфортно... везде съезды для колясок.
Рядом с отелем кайтстанция.
20
Дата отзыва: 15 октября 2019
Я пребывала в данном отеле в период с 31.08-7.09.2019.Я сама работаю в туризме много лет и тчательно выбирала для себя отель в категории цена/качество.
Я не буду долго писать о том как долетели, какую водичку дают или не дают в самолете 😃 как села в автобус и как и по по каким дорогам мы ехали и.т д, этой важной информации которая напрямую зависит от
выбора отеля тут достаточно.
Единсвенным моментом который меня вначале смутил, это то что практически во всех номерах нет балкона,будьте внимательны в данном вопросе, так это не указано в подборе тура и в номерной сетке!Разрешить мою ситуацию мне любезно помогла Ольга ,русскоговорящий гест релейшн,за что я ей безумно благодарна и мой отдых моментально заиграл совсем другми красками .
Также хочу отдельно поблагодарить официанта вглавном ресторане Ахмета, который был ко
Райне вежлив и внимателен всегда, Спасибо тебе Ахмет за все!!!
А вообще советую не искать негатив,а ловить момент и наслаждаться отпуском и прекрасным ,всеми так горяче любимым красным морем!
12
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Отель на 5 звёзд не тянет. Сервис ужасный, отношение к людям тоже, как к кошельку. Хочешь отдохнуть хорошо? Дай на лапу. По вечерам ужасная анимация, то певица, которая воет, как мартовский кот, то Музыка на весь Отель, что в номерах спать не возможно, и никто не предупреждал что ночью вас будет ждать слишком громкая музыка, если вид на бассейн. Ещё ставят себя, как Семейный Отель. Номера обшарпанные, все избито, разрисовано, на стенках жвачки. Ужас.
20
Дата отзыва: 27 августа 2019
Были семьёй в отеле неделю, очень понравилось.
Персонал супер доброжелательный и приветливый.
Номер был чистый и светлый. Территория ухоженная, красивая, но хотелось бы побольше деревьев, дающих тень, ее совсем нет.
Анимация не навязчивая. Музыка с другого отеля играла громче, чем местная.
Отдыхали в основном европейцы, так что было очень тихо и спокойно.
Берег песчаный, вход в море пологий, хорошо с детьми. Есть маленькие "кустики" кораллов то там, то сям, вокруг них небольшие стайки рыбок, и водоросли((( в них тоже кораллы с рыбками. Спасатель скучает или читает книгу, так что можно плавать в любое время и заплывать куда вздумается.
Еда вкусная. Базовые блюда и множество различных соусов. Сладости не понравились)). Круглосуточных перекусов как в Турции нет. Помомо завтрака, обеда и ужина, после завтрака можно с 10.30 до 11.30 съесть булочку с кофе, с 14.00 до 16.00 поесть в итальянском ресторанчике на берегу.
Спиртное, как обычно, местное, пиво неплохое, красное вино можно пить, коктейли сильно сладкие.
До города 40 мин по трассе, до древностей и дайвинга/сноркинга на такое же время быстрее (ехали группой, нас последних забирали, первых высаживали
20
Дата отзыва: 23 мая 2019
Все очень понравилось , особенно работа спортивных аниматоров Кристина, Zara, Walid, Shelly))))
Каждый день большая программа спортивных мероприятий, Активити )))) Очень хорошая вечерняя программа, все очень круто 😉
20
Дата отзыва: 07 мая 2019
Уважаемые сотрудники отеля! Проверьте пожалуйста ваш почтовый ящик! Невозможно отправить письмо в отель и гестрелэйшн. Почтовый адрес, который предоставила Ольга Капран не работает. Ольга, может у вас есть личный email?
20
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Достаточно комфортные номера, ухоженная территория и довольно вкусная еда! Отдельного внимания заслуживает анимация. Веселые ребята, задают хороший тон для отдыха, Заза заслуживает отдельной похвалы!!!
В целом хороший отдых у тёплого моря с жарким солнцем!
20
Дата отзыва: 23 апреля 2019
В отеле отдыхали с ребёнком в апреле 2919 года. На смотря на то, что с погодой не повезло (сильный ветер), отдых удался!!! Отель оправдывает свои звёзды!!! Хорошая кухня, отличная детская анимация, также и взрослым не приходится скучать.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Самое главное очень приятный персонал. Очень понравился отпуск,чистый берег ( очень удобно заходить в море ). Хорошая анимация. Вкусная еда ( кстати фрукты чистит работник персонально,что даже забавно ).
20
Дата отзыва: 29 марта 2019
Отдыхала в отеле с дочкой 3-х лет в марте 2019 г. Все очень понравилось - территория, номер, питание. Но больше всего порадовал персонал - внимательный и доброжелательный, но при это не навязчивый. Это касается и ресепшена и ресторана и уборки номеров и сотрудников СПА. Отдельно хочется сказать "спасибо" ребятам из команды анимации - Валиду и Насте. Они искренне любят детей и готовы заниматься с ними в любое время, позволяя родителям немного отдохнуть. Моя дочь в них просто влюбилась. Этот отпуск получился очень "душевным".
20
Дата отзыва: 27 марта 2019
Отель выбирали спокойный, не большой и на первой линии. В выборе не ошиблись. Комната просторная, уютная, уборка каждый день. На территории отеля есть тренажерный зал и спа салон, что очень порадовало. Тренажерный зал посещали каждый день. Посетили 2 экскурсии-Луксор и дайвинг. Остались довольны. В течение дня работала команда аниматоров. Проходили спортивные мероприятия и аэробика. Каждый может найти для себя занятия по душе. В вечернее время проходили интересные меропиятия и концерты. Отдыхом остались довольны.
20
Дата отзыва: 16 марта 2019
Отель очень классный, территория большая и в тоже время уютная,пляж красивый и чистый, всегда убран!
Персонал вежливый и дружелюбный, команда аниматоров самая позитивная, ребята молодцы,скучать не давали!!
советую всем этот отель!!!
20
Дата отзыва: 11 марта 2019
Аниматоры супер, с детишками все сюда,кухня хорошая разнообразное хватало🙂 вечерние развлечения понравились, територия большая пляж песок, есть что посмотрет ныряя с маской.хороший тренажёрный зал, сауна.
20
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Отдыхала с мужем, приехали в отель утром, заселили быстро, персонал отзывчивый и приветливый.Теретория большая, очень чиста, много красивых растений. Пляж шикарный,места много, лежаков хватало.Анимация на высшем уровне, не скучали, всегда проводились мероприятия, приглашали всегда участвовать, ребята молодцы.В Ресторане чисто, и вкусно приготовленная еда.Спасибо за хорошо проведённый отдых!
20
Дата отзыва: 18 февраля 2019
Незабываемый отдых! Отель чистый, красивая большая территория.Номер убирали каждый день.Персонал приветливый и отзывчив. Кухня разнообразная. Пляж это вообще рай на земле, он шикарный.Также отличные ребята анимационной команды, всегда приглашали на разные развлечения, которые проводились в течении дня. А также каждый вечер была разная шоу программа, очень интересно. Никого не оставляли без внимания, Было очень весело и интересно! Приедем еще))))
20
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Отдыхали в отеле с подругой, все очень понравилось. Очень внимательный и отлично обученный персонал. Чисто как в отеле, так и на территории. Пляж очень красивый, всегда хватало мест. Особая благодарность команде аниматоров, всегда было весело и интересно как на пляже так и вечером всегда проводили вечерние програмы. Приедим ещё. Рекомендую!
20
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Отдыхала с другом неделю в этом месте.Расположен отель загородом, в красивейшей лагуне.Пляж не плохой,песчаный,удобный вход в море.Если вас устраивает загорать и окунуться в чистом море,то вам сюда.Номер стандарт,мебель и сантехника конечно не новые,но вполне добротные.Неплохие ребята аниматоры .Веселые,позитивные.Питание нормальное.Выбор и разнообразие есть.голодать не будете,но и не для гурманов.Алкоголь в Египте не очень хороший ,поэтому берите свой ,если есть возможность. Отдыхающие тут в основном европейцы и арабы.В целом,отдыхом довольны. Погода порадовала. Отель понравился
20
Дата отзыва: 01 января 2019
Отель очень хороший,для семейного отдыха советую всем,чтоб расслабится и принимать удовольствие очень хорошее место.
Еда в ресторане вкусное,сотрудники очень вежливые к отношении гостей,всегда стараются показать лучшее.
Пляж тихий и чистый,ухожевают каждый день,хороший вид,есть бар где можете заказать напитки.
Анимация по сровнению отеля очень хорошего уровня,ребята хорошо справляются со своей работой,каждый вечер устроивают разные представление веселые шоу.
Рекомендую всем МОВЕНПИК СОМА БЕЙ отель
16
Дата отзыва: 22 октября 2018
Про отель уже много отзывов написано и все они дают адекватную оценку. Так что я напишу про пляж. Пляж песчанный, на первых пяти метрах иногда на дне мелкие камешки. В воду уходит очень полого, чтобы поплавать метров пятнадцать придется пройти (а в отлив еще больше). Зато детям хорошо, там еще и небольшая отмель посередине есть. Там где уже можно плавать, нужно быть осторожнее чтобы не задеть кораллы. Их там немного, но задеть можно. Зато рыбок и живности всякой возле кораллов полно. В маске можно весь день за ними наблюдать.
16
Дата отзыва: 20 августа 2018
В общем хороший отель. Очень спокойно, в основном европейцы и местные египтяне с семьями. Пляж супер, очень чистый! За пляж и море -5 звёзд! Анимация на 4. Номера не новые , но хорошие- для тех кто не замечает мелкие недостатки (4 звезды)! Персонал -ставлю 5 звёзд ! Все очень улыбчивые, приветливые , иногда даже слишком . Спасибо Baseem за то что дал нам номер получше чем у нас был забронирован! Шведский стол : еда хорошо приготовленная, европейская. Но выбор очень скудный и однообразный(морепродуктов нет, фруктов очень мало, только курица и говядина). Но мы голодными оттуда никогда не уходили, поэтому шведскому столу ставлю 3,5 звезды! А так нам все понравилось, но будем путешествовать дальше. (отель хороший но пока нет эмоций ВАУ)
20
Дата отзыва: 05 июня 2018
Отлично проведенний отдих в етом отеле! Рекомендую всем! Хочу отметить очень хорошую анимацию! Море супер, еда нормальная європейская! Весь персонал улибчивий и дружелюбний! Моей семє очень понравилса отдих в етом отели! Еще разивсем рекомендую!
12
Дата отзыва: 07 мая 2018
Долго собиралась с силами написать отзыв, и вот. Отдала в конце апреля 2018 года. Летела из Минска, одна, номер был заказан Делюкс с видом на бассейн, на море номеров нет, кроме сьютов, и то, из них его тоже не видно. В отель приехала в 9:30 утра, от аэропорта до отеля на машина 30 минут езды, на автобусе час если не больше. При заселении сказали подождать 15 минут пока закончат уборку, сразу скажу, ждала 2 почти, каждые 10 минут администраторы делали вид, что звонят куда-то и просили ещё 10 минут. В момент, когда заходила в номер, он был ещё не убран до конца. Балкон был грязный, загажен птицами. Песок на полу в номере - отличительная черта всей уборку в Египте. Мини бар принесли через два часа, настойчиво стучали в дверь, хотя была включена кнопка не беспокоить. Сразу скажу, что если у вас номер не Делюкс с террасой, на первом этаже на бассейн, то плохи ваши дела. В стандартах балкона нет, в Делюкс маленький балкончик и вид на пустыню. Ну ладно, номер большой, мебель куда ни шло, света много, душ большой, мыльные принадлежности есть.
По поводу еды. Питание очень слабо на 3*. Посуда все время была грязная, в засохшей ещё, приборы такие же. Стаканы мутные. Выбор еды не очень, 2 вида мяса, 2 гарнира, разваренные макароны, овощи не супер свежие, из фруктов апельсины, бананы, яблоки, финики. Соки даже не их пачки, а концентраты. Завтраки очень слабые, очень((
Алкоголь местный, с 11 утра до 23:00 все включено, в другое время за доп плату.
Выйти из отеля некуда, стоит в пустыне один, если вам что-то надо, надо просить привести продавцов из магазинов при отеле, но они дерут деньги и обманывают, сразу ставьте вопрос остро с ними.
Пляж неплохой, заход в море хороший. До бара не близко от лежаков, официант ходил раз в час и то если не забыл, то что-нибудь принесёт. Полотенца нормальные.
Кальян бар на пляже тоже неплохо, в нем только чай и кофе подают к кальяну. Кальян 5$.
Ну и самое самое в этом отзыве, это спа салон, так вот, ни за что не идите туда. Вам там ничего не надо, поверьте. Массаж 30 минут 35€, большего ужаса я в жизни не видела. Маникюр и педикюр делают одними и теме же щипцами по кругу всем без обработки. Что такое долговременное покрытие они не знают, лаки времён 2000х годов, старые густые. Персонал наглый, вымогает деньги, работать не умеет. Кошмар, просто ужас!!!!
Бассейн был холодный, море теплее было.
Сама территории ухоженная, но запах канализации везде и все время.
Зная что такое Мовенпик и его стандарты, скажу сразу, тут ждать нечего.
20
Дата отзыва: 10 октября 2017
Прекрасный отдых для семьи. Тихо и спокойно. Рекомендую именно для тихого и спокойного отдыха. Единственно много навязчивых предложений от СПА и фото. СПА дорого, массаж стоит не более 12 евро, а просят от 100. Если были бы менее жадные, то и клиент бы был, работа и зарплата, а то ходят и пристают как мухи.
20
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Отдыхали в 2015 году, но отзыв написать руки не дошли, немного стыдно сейчас за это, потому что отель и персонал супер, наслаждались каждым днём. Сейчас нахожусь на Кипре (Louisiana hotel and apartments) и просто мечтаю свалить отсюда и снова в мовенпик поехать.. Аж тоскливо на Кипре после Египта, персонал в мовенпике и на Кипре небо и земля. В Movenpick resort soma bay нас обслуживали отлично, отношение было человечное, не то что тут на Кипре, в мовенпике натасканный персонал, есть все что тебе нужно, за 11 дней отдыха мы даже и не думали выходить из отеля, съездили только на дайвинг. Короче мовенпик сома бэй - супер место для спокойного отдыха, почитателями которого мы являемся.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур